CCC EXPERIENCE RAPORT ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC za rok obrotowy rozpoczynający się 1 lutego 2022 r. i kończący się 31 stycznia 2023 r.

1. PODSUMOWANIE ROKU 2022 W GRUPIE CCC

2. LIST PREZESA ZARZĄDU

3. O GRUPIE CCC

3.1. O GRUPIE CCC – W SKRÓCIE

3.1.1. Model biznesowy

3.1.1.1. Pozycja rynkowa i marki Grupy CCC

3.1.1.2. Łańcuch wartości

3.1.1.3. Najważniejsze wydarzenia w 2022

3.1.1.4. Członkostwo w organizacjach i stowarzyszeniach [2-28]

3.1.2. Ład korporacyjny

3.1.2.1. Struktura Grupy Kapitałowej CCC

3.1.2.2. Struktura Zarządzania CCC S.A.

3.1.2.3. Zarządzanie zrównoważonym rozwojem

3.1.2.4. Wynagrodzenia Zarządu i Rady Nadzorczej

3.1.2.5. Zarządzanie ryzykiem

3.1.2.6. Istotne ryzyka zarządcze

3.1.3. Zrównoważony rozwój w Grupie CCC

3.1.3.1. Istotność: zagadnienia, ryzyka i interesariusze [GRI 3-1]

3.1.3.2. Strategia Zrównoważonego Rozwoju

3.1.3.3. Kluczowe polityki i standardy w obszarze zrównoważonego rozwoju

3.1.4. Wskaźniki efektywności i Taksonomia UE

3.1.4.1. Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności

3.1.4.2. Taksonomia Unii Europejskiej

3.1.5. Należyta staranność i prawa człowieka w Grupie CCC

3.1.5.1. Nasze zobowiązania i polityki w obszarze etyki i praw człowieka [GRI 2-23]

3.1.5.2. Identyfikacja i ocena ryzyk i wpływów związanych z prawami człowieka

3.1.5.3. System zgłaszania i obsługi nieprawidłowości

4. ODPOWIEDZIALNY PRODUKT

4.1. Łańcuch dostaw i relacje z dostawcami

4.2. Bezpieczny produkt i sprzedaż

4.2.1. Struktura sprzedaży w roku obrotowym 2022

4.2.2. Znakowanie jakości produktów

4.3. Poszanowanie praw klientów

4.4. Odpowiedzialna komunikacja marketingowa

4.5. Ryzyka dotyczące łańcucha dostaw, produktu i zagadnień obsługi klienta

5. ŚRODOWISKO NATURALNE

5.1. Polityka i strategia środowiskowa

5.2. Zmiana klimatu

5.2.1. Emisje gazów cieplarnianych

5.3. Gospodarka o obiegu zamkniętym

5.4. Pozostałe zagadnienia środowiskowe

5.5. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień środowiskowych

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WZGLĘDEM LUDZI

6.1. Pracownicy Grupy CCC

6.1.1. Zarządzanie zasobami ludzkimi

6.1.2. Równość i różnorodność

6.1.3. Bezpieczeństwo i higiena pracy

6.2. Grupa CCC dla społeczeństwa

6.2.1. Wsparcie społeczne

6.2.2. Działania związane z edukacją

6.3. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień pracowniczych i społecznych

7. O RAPORCIE

7.1. Informacje na temat raportu

7.2. Tabele zgodności

7.3. Kontakt

8. ZAŁĄCZNIKI

8.1. Załącznik 1. DANE DOTYCZĄCE ZATRUDNIENIA

8.2. Załącznik 2. DANE DOTYCZĄCE WYNAGRODZEŃ

8.3. Załącznik 3. DANE DOTYCZĄCE ŚRODOWISKA

8.4. Załącznik 4. OŚWIADCZENIE WERYFIKACYJNE

PODSUMOWANIE ROKU 2022 W GRUPIE CCC

LIST PREZESA ZARZĄDU [GRI 2-22]

Szanowni Państwo,

To już szósty Raport Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej CCC, który z dumą oddajemy w Państwa ręce. Niezmiennie staramy się być coraz lepsi i pomimo trudnego otoczenia biznesowego, konsekwentnie procesujemy kolejne pozytywne zmiany z zakresu ESG, przede wszystkim w obszarach, którym poświęcamy najwięcej miejsca w naszej Strategii GO.25, a więc odpowiedzialności względem: środowiska naturalnego, produktu, pracowników i społeczeństwa, wprowadzając adekwatne i dostosowane do sytuacji na rynku handlu działania.

Ostatni rok stał pod znakiem wielu wyzwań: wybuch wojny w Ukrainie miał znaczący wpływ nie tylko na otoczenie makroekonomiczne, ale również na ogół społeczeństwa. Było to jednakże wydarzenie, które wyjątkowo mocno nas zjednoczyło. Jako Grupa CCC solidarnie zaproponowaliśmy pomoc naszym pracownikom pochodzącym z Ukrainy oraz ich rodzinom, a także udzieliliśmy wsparcia dla uchodźców z terenów ogarniętych wojną.

Wśród przedsięwzięć z zakresu ESG zrealizowanych przez Grupę CCC w 2022 roku, na szczególną uwagę zasługują projekty z obszaru środowiska naturalnego. Podjęliśmy szereg działań redukujących wpływ naszej działalności na otoczenie. W ramach zintensyfikowanego rozwoju projektu Green CCChallenge pracowaliśmy nad efektywnością energetyczną wprowadzając kompleksowy program redukcji zużycia paliw i energii. Dzięki temu nasze emisje gazów cieplarnianych w zakresie 1+2 obniżyliśmy w Grupie o 23,6% w stosunku do roku ubiegłego, a w stosunku do roku bazowego (2019) aż o 35,9%. Sukcesywnie zwiększamy również wykorzystanie energii ze źródeł odnawialnych. Odsetek zużycia tej energii w ogólnym bilansie energetycznym Grupy CCC wyniósł 29,0%, czyli wzrósł o 3 p.p. r/r. W 2021 roku po raz pierwszy zaraportowaliśmy emisje w zakresie 3, natomiast w 2022 skalkulowaliśmy najistotniejszą dla Grupy CCC kategorię związaną z emisjami pochodzącymi z zakupionych produktów i usług. Dzięki naszym staraniom w zakresie kalkulacji śladu węglowego jesteśmy coraz bardziej świadomi swojego wpływu na środowisko.# Równocześnie kontynuujemy prace nad strategią dekarbonizacji, której celem jest określenie ścieżki i wyznaczenie konkretnych działań w dążeniu Grupy CCC do osiągnięcia zeroemisyjności. Jest dla nas bardzo ważne, żeby mierzyć i skutecznie redukować nasz wpływ na środowisko w całym łańcuchu wartości, w związku z tym zaktualizowaliśmy Kodeks Postępowania dla Dostawców, podwyższając tym samym standardy współpracy biznesowej w tym obszarze. Zrewidowane zasady zostały wdrożone pod koniec roku obrotowego, a zobowiązanie do przestrzegania ich jest warunkiem współpracy dla naszych kluczowych dostawców. Mając na uwadze cele strategiczne oraz zmiany, przed którymi stoimy w obszarze zrównoważonego rozwoju w związku z Taksonomią UE, poddaliśmy aktualizacji również politykę środowiskową. Dokument ten kompleksowo pokazuje kierunek działań i umacnia Grupę w realizacji wyznaczonych celów i ambicji w zakresie redukcji emisji gazów cieplarnianych, redukcji odpadów, dążenia do cyrkularności, ochrony zasobów wodnych, a także ochrony i odbudowy bioróżnorodności. W odpowiedzi na oczekiwania naszych interesariuszy rozszerzyliśmy raportowanie do CDP o informacje dotyczące zasobów wodnych i lasów, co jest kolejnym ważnym krokiem pokazującym nasze podejście do transformacji Grupy CCC w kierunku zrównoważonego łańcucha dostaw. Tym samym na bieżąco dostosowujemy swoje działania do międzynarodowych standardów i wymogów, a także konsekwentnie realizujemy Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ.

Przechodząc do kolejnego obszaru – produktu - na uwagę zasługuje fakt, że, nasze portfolio nieustannie rozszerzane jest o asortyment posiadający certyfikaty dla wykorzystywanych w nim materiałów. Konsekwentnie rozwijamy listę produktów, w których użyta skóra jest garbowana w sposób odpowiedzialny, redukujący negatywny wpływ na środowisko. Udział skór pochodzących z certyfikowanych garbarni w roku 2022 wyniósł już niemal 58%, co stanowi wzrost o 19% r/r.

W obszarach społeczno-pracowniczym skupiamy się natomiast nie tylko na tworzeniu komfortowych, różnorodnych i bezpiecznych miejsc pracy dla naszych pracowników. Wprowadziliśmy także m.in. niezależny wielokanałowy system zgłaszania naruszeń, powołaliśmy rzecznika etyki oraz jego pełnomocników. Ważne jest dla nas, aby wszyscy zatrudnieni w ramach naszego łańcucha wartości mieli warunki pracy zgodne z najwyższymi standardami międzynarodowymi, co zostało odzwierciedlone w zaktualizowanym Kodeksie Postępowania dla Dostawców. Kodeks ten jest jednym z elementów wdrażanych w naszej organizacji procesów należytej staranności, które opieramy na Wytycznych ONZ dotyczących Biznesu i Praw Człowieka.

Chcemy coraz bardziej dbać o to, co dzieje się z butami, gdy nasi klienci przestają ich używać, dlatego w minionym roku rozszerzyliśmy akcję “Daj swoim butom drugie życie” do 100% salonów w Polsce oraz uruchomiliśmy zbiórkę w Rumunii, Czechach, na Słowacji i na Węgrzech. W 2022 roku zebraliśmy w ten sposób ponad 80 tysięcy par butów, które trafiły do osób potrzebujących.

Nie zatrzymujemy się w realizacji Strategii Zrównoważonego Rozwoju, która jest integralną częścią naszej Strategii Biznesowej GO.25. Intensywnie pracujemy też nad dostosowaniem się do kolejnych wyzwań w odniesieniu do nowych europejskich standardów raportowania o zrównoważonym rozwoju. Mając świadomość wpływu na otoczenie, chcemy dalej wyznaczać wysokie standardy zrównoważonych działań na każdym poziomie. W prezentowanym raporcie przedstawiamy rezultaty naszej dotychczasowej pracy oraz wskazujemy kierunki działań na kolejne lata. Dziękuję wszystkim, którzy na co dzień dbają o to, aby Grupa CCC rozwijała się w zgodzie z naszymi wartościami i realizując cele przyjęte w Strategii GO.25.

Z poważaniem,
Marcin Czyczerski
Prezes Zarządu

1. O GRUPIE CCC

O GRUPIE CCC – W SKRÓCIE

Grupa CCC jest jednym z największych i najbardziej rozpoznawalnych podmiotów na rynku obuwia i odzieży w Europie oraz liderem rynku obuwniczego w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Grupa działa obecnie na 29 rynkach w Europie oraz na Bliskim Wschodzie, oferując głównie klientom detalicznym obuwie oraz inne komplementarne produkty (torebki, akcesoria, odzież). Siedziba CCC S.A. – spółki dominującej w Grupie CCC znajduje się na terenie Legnickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Polkowicach.

[GRI 2-1] Grupa CCC na świecie
[GRI 2-1] Grupa CCC to łącznie:

Powierzchnia i liczba sklepów

	31.01.2023		31.01.2022
SIEĆ	m2	LICZBA	m2	LICZBA
Polska	281 929	444	278 752	432
Węgry	53 543	77	54 035	79
Czechy	48 507	82	53 264	86
Rumunia	48 340	76	49 898	80
Słowacja	32 628	50	34 896	53
Chorwacja	20 624	28	21 015	29
Bułgaria	12 976	20	11 651	17
Słowenia	11 763	17	13 830	17
Serbia	11 050	14	11 056	14
Łotwa	4 621	6	0	0
Estonia	2 879	3	0	0
CCC Litwa	1 420	2	0	0
RAZEM	530 280	819	528 397	807
Polska	124 689	75	71 824	54
Węgry	5 633	3	4 282	2
Austria	5 038	3	5 038	3
Czechy	5 000	3	1 711	1
Słowacja	4 787	3	0	0
Słowenia	3 515	2	0	0
Chorwacja	1 955	1	1 955	1
HalfPrice Rumunia	1 486	1	0	0
RAZEM	152 103	91	84 810	61
MODIVO	26 689	38	20 715	28
RAZEM WŁASNE	709 072	948	633 922	896

	31.01.2023		31.01.2022
SIEĆ	m2	LICZBA	m2	LICZBA
Ukraina	9 415	16	11 613	17
ZEA*	5 302	6	5 302	6
Arabia Saudyjska	2 420	3	2 420	3
Kosowo	1 958	2	1 958	2
Oman	1 223	1	1 223	1
Katar	1 002	1	1 002	1
Bahrajn	929	1	929	1
Mołdawia	740	1	740	1
Łotwa	0	0	4 559	7
Estonia	0	0	2 879	3
CCC FRANCZYZA Litwa	0	0	2 020	3
RAZEM FRANCZYZA	22 989	31	34 645	45
RAZEM GRUPA CCC	732 061	979	668 567	941
Działalność zaniechana
Rosja	0	0	26 880	40

NASZE WARTOŚCI

Nakręcają nas klienci

Klient zawsze jest w centrum uwagi.
Jesteśmy dumni z naszych produktów.
Działamy szybko i konsekwentnie, jesteśmy elastyczni.

Tworzymy przedsiębiorcze innowacje

Nasze działania przynoszą wartość klientom i firmie.
Myślimy innowacyjnie, poprawiamy i upraszczamy procesy.
Zawsze szukamy efektywnych i odpowiedzialnych rozwiązań.

Działamy zespołowo

Szanujemy siebie i otoczenie, wzajemnie się inspirując.
Nasze zespoły są miejscem dla najlepszych.
Oczekujemy od siebie i dajemy maksimum zaangażowania.

1.1. Model biznesowy

Model biznesowy Grupy oparty jest o platformę omnichannel, w ramach której wyróżniono 5 komplementarnych szyldów: CCC, eobuwie, MODIVO, HalfPrice i DeeZee. Model omnichannel zakłada przenikanie się kanałów sprzedaży online i offline oraz swobodną migrację Klienta pomiędzy nimi. Rozwój platformy omnichannel wspierany jest dodatkowo przez szereg udogodnień dla klientów – m.in.: dostawy ekspresowe, płatności odroczone itd.

Sprzedaż w sklepach stacjonarnych prowadzona jest głównie w ramach szyldu CCC, oferującego przede wszystkim dobrze znane klientom marki własne (Lasocki, Jenny Fairy, Gino Rossi) oraz w ramach nowego konceptu off-price o nazwie HalfPrice. Sieć sprzedaży Grupy składa się obecnie z 948 sklepów stacjonarnych, w tym 38 sklepów hybrydowych eobuwie/MODIVO.

Grupa intensywnie rozwija sprzedaż w dynamicznie rosnącym kanale e-commerce. Przychody generowane są w tym kanale przez sklepy online CCC i HalfPrice, a także przez szyldy online, tj. platformy eobuwie i MODIVO (oferujące głównie produkty marek obcych) oraz DeeZee. Sieć sprzedaży w kanałach cyfrowych obejmuje ponad 90 platform internetowych i aplikacji.

OMNICHANNELOWY (WIELOKANAŁOWY) MODEL HANDLU W GRUPIE CCC

1.1.1. Pozycja rynkowa i marki Grupy CCC

Grupa CCC jest liderem rynku obuwniczego w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Przychody generowane na kluczowych rynkach obszaru (Polska, Czechy, Węgry, Rumunia, Słowacja, Chorwacja, Słowenia, Bułgaria i Serbia) stanowią około 80% przychodów Grupy. Udział CCC w rynku obuwia w Europie Środkowo-Wschodniej kształtuje się na poziomie ok. 20%. Z kolei udział Grupy CCC w rynku sprzedaży detalicznej obuwia w Polsce szacowany jest na około 30%. Pod względem liczby punktów handlowych w Polsce Grupa CCC prawie dwukrotnie przewyższa zasięg największych konkurentów.

Grupa CCC dociera ze swoimi produktami do szerokiego grona odbiorców głównie dzięki bogatej ofercie produktowej wspieranej przez angażującą komunikację marketingową oraz jej dużej rozpiętości cenowej. Grupa oferuje zarówno produkty marek własnych jak i obcych. Segment CCC oferuje modne, wysokojakościowe produkty (przede wszystkim marek własnych) w atrakcyjnych cenach. Za sprawą platform eobuwie.pl oraz MODIVO, Grupa CCC dostarcza produkty (głównie marek obcych) w wyższym segmencie cenowym, docierając do najbardziej wymagających klientów. Z kolei za pośrednictwem sieci HalfPrice klienci Grupy zyskują dostęp do produktów znanych marek (obcych i własnych) w atrakcyjnych cenach.

Szeroka oferta produktowa, silne marki własne oraz mnogość odpowiadających na potrzeby klientów, komplementarnych względem siebie kanałów sprzedaży, pozwala Grupie CCC być dla szerokiego grona klientów miejscem pierwszego wyboru przy zakupie obuwia, odzieży i akcesoriów.

Asortyment dostępny w kanałach sprzedaży Grupy CCC jest stale poszerzany. Jego różnorodność pozwala klientom znaleźć produkt odpowiadający ich oczekiwaniom. Ciągła rozbudowa asortymentu napędza rozwój Grupy, wpływa na wzrost przychodów ze sprzedaży i pomaga w umacnianiu pozycji rynkowej.

[GRI 2-6] Marki Grupy CCC

1.1.2. Łańcuch wartości

Model łańcucha wartości Grupy CCC został wypracowany na podstawie analizy przepływów materiałowych. Podstawową częścią łańcucha wartości są procesy operacyjne w Grupie CCC, czyli wszystko, co dzieje się w Grupie od momentu zakupu surowców aż po dostarczenie produktów i usług do klientów. Drugą częścią są wcześniejsze etapy łańcucha wartości, czyli tzw. upstream. Składają się na niego wszystkie wcześniejsze operacje prowadzone przez inne podmioty, począwszy od pozyskania surowców, wytworzenia materiałów, komponentów, produktów i ich opakowań, transport ich do Grupy CCC, ale też takie działania jak np. wytwarzanie energii elektrycznej kupowanej przez Grupę lub dostarczanie wody niezbędnej do produkcji. Trzecia część łańcucha wartości, tzw. downstream, obejmuje wszystko, co dzieje się z produktem, gdy opuści on Grupę CCC.Wśród tych etapów łańcucha wartości mieści się transport produktów do klientów, dystrybucja, sprzedaż, faza użytkowania i końca cyklu życia produktu. Model ten jest wykorzystywany w procesach kalkulacji emisji gazów cieplarnianych, analizy wzajemnych wpływów Grupy CCC i otoczenia, analizy procesów w modelu gospodarki cyrkularnej oraz analizy odporności modelu biznesowego Grupy CCC na zmianę klimatu. [GRI 2-6]

Zmiany w łańcuchu wartości w 2022 r.

Z uwagi na toczący się konflikt zbrojny w Ukrainie w roku obrotowym 2022 Grupa CCC zamknęła kanały sprzedaży w Rosji. Ponadto w raportowanym okresie Grupa CCC wzmocniła swoją obecność na rynkach w krajach bałtyckich (Litwa, Łotwa, Estonia) oraz poszerzyła grono dostawców. [GRI 2-6]

1.1.3. Najważniejsze wydarzenia w 2022

Q1
- Dołączenie do Porozumienia Zero Discharge of Hazardous Chemicals
- Zarejestrowanie nowych spółek zależnych w Estonii, Łotwie i Litwie
- Zamknięcie sklepów w Rosji i sprzedaż rosyjskiej spółki zależnej
Q2
- Grupa CCC z tytułem Most Sustainable Company in the Footwear Industry
- Grupa CCC została Członkiem Wspierającym PSML - Polish Supply Management Leaders.
- Grupa CCC na liście INDEX H&M 500 - w zestawieniu 500 firm, którym można zaufać, opracowanym przez magazyn Home & Market
- Rozpoczęcie przez MODIVO pilotażowego projektu EkoBox z InPost - pierwszego w Polsce systemu wtórnego obiegu opakowań
Q3
- Grupa CCC jako wyłączny partner obuwniczy dołączyła do akcji EKOzwroty InPost
- Wprowadzenie do obiegu papieropaków – w 100% biodegradowalnych i podlegających recyklingowi opakowań
- Grupa CCC na 1. miejscu w rankingu "Spółek Świadomych Klimatycznie"
Q4
- Raport Zrównoważonego Rozwoju Grupy CCC za 2021 rok z nagrodą główną w 16. edycji konkursu Raporty Zrównoważonego Rozwoju,
- Rozszerzenie akcji „Daj Swoim Butom Drugie Życie” na wszystkie sklepy w Polsce,
- Podpisanie warunkowej umowy dotyczącej przejęcia przez CCC S.A. 75,1% udziałów w spółce CCC Ukraine Sp. z o.o.

1.1.4. Członkostwo w organizacjach i stowarzyszeniach [2-28]

INICJATYWY NA RZECZ ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU:

UN Global Compact https://www.unglobalcompact.org
Karta Działań Przemysłu Modowego Na Rzecz Klimatu ONZ https://unfccc.int/climate-action/sectoral-engagement/global-climate-action-in-fashion/about-the-fashion-industry-charter-for-climate-action
We Mean Business Coalition https://www.wemeanbusinesscoalition.org
Business For Nature https://www.businessfornature.org
ZDHC https://www.roadmaptozero.com
Forum Odpowiedzialnego Biznesu http://odpowiedzialnybiznes.pl
Partnerstwo Na Rzecz Realizacji SDGs https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/partnerstwo-na-rzecz-realizacji-celow-zrownowazonego-rozwoju-w-polsce
Karta Różnorodności https://odpowiedzialnybiznes.pl/karta-roznorodnosci/

ORGANIZACJE BRANŻOWE:

Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych https://seg.org.pl
Izba Gospodarki Elektronicznej https://eizba.pl/
Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy https://radareklamy.pl
PSML – Polish Supply Management Leaders https://psml.pl

ORGANIZACJE EDUKACYJNE:

Dolnośląski Klaster Edukacyjny LSSE http://lsse.eu/dolnoslaski-klaster-edukacyjny/
Konwent Uczelni Jana Wyżykowskiego w Polkowicach https://ujw.pl

1.2. Ład korporacyjny

1.2.1. Struktura Grupy Kapitałowej CCC

Na 31 stycznia 2023 roku i na dzień zatwierdzenia do publikacji niniejszego raportu Grupę Kapitałową CCC tworzyła jednostka dominująca CCC S.A. oraz następujące jednostki zależne:

Struktura Grupy CCC [GRI 2-1]

GRUPA KAPITAŁOWA CCC
DYSTRYBUCJA
CCC Czech s.r.o.	100%	Czechy
HalfPrice Sp. z o.o.	100%	Polska
OFP Austria GmbH	100%	Austria
CCC Factory Sp. z o. o.	100%	Polska
CCC Austria Ges.M.b.H (w likwidacji)	100%	Austria
CCC Shoes Bulgaria EOOD	100%	Bułgaria
MODIVO.lv SIA	75%	Łotwa
CCC Shoes & Bags d.o.o. Beograd	100%	Serbia
CCC Obutev d o.o.	100%	Słowenia
MODIVO S.A.	75%	Polska
CCC.eu Sp. z o.o.	100%	Polska
CCC Slovakia s.r.o.	100%	Słowacja
MODIVO.cz s.r.o	75%	Czechy
CCC Hrvatska d o.o.	100%	Chorwacja
Eobuwie.pl Logistics Sp. z o.o.	75%	Polska
Shoe Express S.A.	100%	Rumunia
DeeZee Sp. z o.o.	75%	Polska
CCC Hungary Shoes Kft.	100%	Węgry
Eschuhe.CH GmbH	75%	Szwajcaria
Eschuhe.de GmbH	74,99%	Niemcy
Branded Shoes & Bags Sp. z o.o.	75%	Polska
MODIVO S.R.L.	75%	Włochy
EPANTOFI MODIVO s.r.l.	75%	Rumunia
OU CCC Estonia	100%	Estonia
UAB CCC Lithuania	100%	Litwa
SIA CCC Shoes Latvia	100%	Łotwa
POZOSTAŁE
CCC Shoes and Bags sp. z o.o.	100%	Polska
C-AirOp Ltd.	50%	Wyspa Man

Grupa CCC prowadzi działalność franczyzową w takich krajach jak: Katar, Oman, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Arabia Saudyjska, Bahrajn, Ukraina, Kosowo, Mołdawia.

Zmiany w strukturze Grupy Kapitałowej CCC w raportowanym okresie:

2 marca 2022 r. spółka działająca pod firmą OFP Sp. z o.o. dokonała zmiany nazwy na HalfPrice Sp. z o.o.
W kwietniu 2022 r. Grupa CCC zarejestrowała spółki zależne w Estonii (18.04.2022 r.) i Litwie (19.04.2022 r.). 5 maja 2022 r. Grupa CCC zarejestrowała spółkę zależną SIA CCC Shoes Latvia w Łotwie. Przejęcie aktywów od dotychczasowego franczyzobiorcy.
6 kwietnia 2022 r. została podpisana warunkowa umowa sprzedaży 100% udziałów w spółce OBUV OOO do podmiotu spoza Grupy CCC. W dniu 17 maja 2022 r., w związku ze zrealizowaniem się warunków zawieszających, nastąpiła sprzedaż udziałów poza Grupę CCC.
27 października 2022 r. spółka Eobuv.cz s.r.o. zmieniła nazwę na MODIVO.cz s.r.o.
18 listopada 2022 r. doszło do podpisania warunkowej umowy sprzedaży udziałów dotyczącej przejęcia przez CCC S.A. 75,1% udziałów w spółce CCC Ukraine Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością od Adler International A. Kutnik K. Janota Spółka komandytowa. Dnia 8 lutego 2023 r. Spółka CCC S.A. nabyła 75,1% udziałów w Spółce CCC Ukraina Sp. z o.o. z siedzibą we Lwowie.
1 grudnia 2022 r. Grupa MODIVO zarejestrowała nową spółkę zależną MODIVO.lv SIA.
28 grudnia 2022 r. spółka CCC S.A. podpisała umowę sprzedaży 100% udziałów spółki Gino Rossi.
27 stycznia 2023 r. Spółka CCC S.A. sprzedała 100% udziałów spółki CCC Shoes Ayakkabycylyk Limited Sirketi z siedzibą w Turcji.

Akcje CCC S.A.

Kapitał zakładowy Spółki składa się z 54 868 000 akcji, w tym:

48 218 000 akcji zwykłych na okaziciela, przy czym na jedną akcję przypada jeden głos na Walnym Zgromadzeniu Spółki,
6 650 000 akcji imiennych uprzywilejowanych co do głosu w ten sposób, że na każdą akcję przypadają dwa głosy na Walnym Zgromadzeniu Spółki.

W listopadzie 2022 r. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie CCC S.A. podjęło decyzję o emisji akcji serii L i M, łącznie do 14 mln akcji. Do dnia publikacji raportu emisja nie została jeszcze przeprowadzona.

Struktura akcjonariatu CCC S.A.

Wykaz akcjonariuszy posiadających bezpośrednio lub pośrednio przez podmioty zależne co najmniej 5% ogólnej liczby głosów na Walnym Zgromadzeniu CCC S.A. na 31 stycznia 2023 roku przedstawiał się następująco:

% UDZIAŁ W LICZBIE GŁOSÓW NA WALNYM ZGROMADZENIU AKCJONARIUSZY
* zgodnie z raportem bieżącym nr 1/2023 z dnia 10 stycznia 2023 r.
**zgodnie z listą uprawnionych do uczestnictwa w Nadzwyczajnym Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy Spółki z dnia 17.11.2022 r.
*** pozostali inwestorzy posiadający mniej niż 5% głosów na Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy.
ULTRO S.à r.l. (podmiot zależny od p. Dariusza Miłka)
Grupa Funduszy Allianz (Allianz OFE, Allianz DFE, Drugi Allianz OFE )*
Fundusze zarządzane przez Nationale-Nederlanden PTE S.A.
Pozostali inwestorzy ***

% UDZIAŁ AKCJONARIUSZY W KAPITALE AKCYJNYM
* zgodnie z raportem bieżącym nr 1/2023 z dnia 10 stycznia 2023 r.
**zgodnie z listą uprawnionych do uczestnictwa w Nadzwyczajnym Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy Spółki z dnia 17.11.2022 r.
*** pozostali inwestorzy posiadający mniej niż 5% głosów na Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy.
ULTRO S.à r.l. (podmiot zależny od p. Dariusza Miłka)
Grupa Funduszy Allianz (Allianz OFE, Allianz DFE, Drugi Allianz OFE )*
Fundusze zarządzane przez Nationale-Nederlanden PTE SA**
Pozostali inwestorzy ***

1.2.2. Struktura Zarządzania CCC S.A.

Zarząd Spółki CCC S.A. [GRI 2-9, 405-1]

Na 31 stycznia 2023 roku i dzień publikacji niniejszego raportu Zarząd CCC S.A. działał w następującym 4-osobowym składzie:

Marcin Czyczerski – Prezes Zarządu,
Karol Półtorak – Wiceprezes Zarządu ds. Strategii i Rozwoju,
Adam Holewa – Wiceprezes Zarządu ds. Operacyjnych i Nadzoru Właścicielskiego,
Igor Matus – Wiceprezes Zarządu ds. Zarządzania Łańcuchem Dostaw.

W całym okresie raportowania, tj. od 1 lutego 2022 do 31 stycznia 2023, 100% członków Zarządu stanowili mężczyźni i wszyscy kwalifikowali się do grupy wiekowej w przedziale 30-50 lat. W raportowanym okresie Zarząd podjął 21 uchwał.

W 2022 roku skład zarządu uległ zmianie:

29 września 2022 roku Pan Adam Marciniak złożył rezygnację z pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu Spółki, ze skutkiem na dzień 29 września 2022 r. Powodem rezygnacji było podjęcie nowych wyzwań zawodowych w innym sektorze.
17 stycznia 2023 roku Rada Nadzorcza podjęła uchwałę w sprawie odwołania Pana Kryspina Derejczyka z pełnienia funkcji Wiceprezesa Zarządu i jednocześnie z Zarządu Spółki CCC S.A.

Nadzór nad obszarem finansowo-księgowym z ramienia Zarządu pełni Pan Marcin Czyczerski, Prezes Zarządu. Przewodniczący organu nadzorującego nie należy do kadry zarządzającej. [2-11]

Szczegółowe informacje prezentujące doświadczenie oraz kompetencje osób zarządzających i nadzorujących znajdują się na stronie internetowej Spółki https://corporate.ccc.eu/wladze-ccc.

Podział obowiązków członków Zarządu [GRI 2-9]


RADA NADZORCZA
Dariusz Miłek – Przewodniczący Rady Nadzorczej	Nadzór wykonawczy:
	− Zakupy i Zarządzanie Produktem
	− Strategia marketingowa
	− Kreacja
	− Ekspansja
ZARZĄD
Marcin Czyczerski - Prezes Zarządu	− Nadzór nad pracami Zarządu
	− Finanse i księgowość
	− Sprzedaż
	− HR
	− Biuro Zarządu (Audyt, BHP)
	− Relacje Inwestorskie
	− Zrównoważony Rozwój
	− Komunikacja i PR
Karol Półtorak - Wiceprezes Zarządu ds.

Zarząd

Kadra kierownicza

Marcin Czyczerski - Prezes Zarządu
Adam Holewa - Wiceprezes Zarządu ds. Operacyjnych i Nadzoru Właścicielskiego
- Nadzór nad spółkami zależnymi
- Inwestycje
- Zarządzanie Projektami
- B2B
- Nadzór nad ekspansją
Igor Matus - Wiceprezes Zarządu ds. Zarządzania Łańcuchem Dostaw
- Logistyka Retail
- Logistyka Offprice
- Logistyka E-commerce
- Odpowiedzialność za łańcuch dostaw całej Grupy

Rada Nadzorcza

[GRI 2-9, 405-1]

Na 31 stycznia 2023 roku oraz na dzień zatwierdzenia do publikacji niniejszego raportu Rada Nadzorcza działała w następującym składzie:

Dariusz Miłek – Przewodniczący Rady Nadzorczej
Wiesław Oleś – Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej
Mariusz Gnych – Członek Rady Nadzorczej
Zofia Dzik – Członek Rady Nadzorczej
Filip Gorczyca – Członek Rady Nadzorczej

W raportowanym okresie od 1 lutego 2022 roku do 31 stycznia 2023 roku 20% członków Rady Nadzorczej stanowiły kobiety, a 80% członków Rady Nadzorczej mężczyźni. 20% członków Rady Nadzorczej kwalifikowało się do grupy wiekowej w przedziale 30-50 lat, a pozostałe 80% do grupy wiekowej powyżej 50 lat. Członkowie Rady Nadzorczej nie przynależą do niedostatecznie reprezentowanych grup społecznych.

W raportowanym okresie Rada Nadzorcza odbyła 13 posiedzeń i podjęła 44 uchwały. Szczegółowe informacje prezentujące doświadczenie oraz kompetencje osób zarządzających i nadzorujących znajdują się na stronie internetowej Spółki https://corporate.ccc.eu/wladze-ccc.

Procedura wyboru władz Spółki

[GRI 2-10]

Procedury wyboru Rady Nadzorczej i Zarządu określa Statut Spółki, Regulamin Obrad Walnego Zgromadzenia Spółki oraz Regulamin Rady Nadzorczej. Walne Zgromadzenie powołuje Przewodniczącego i członków Rady Nadzorczej, w liczbie od pięciu do siedmiu członków, na okres wspólnej trzyletniej kadencji. Walne Zgromadzenie każdorazowo określa liczbę członków Rady. Wyboru dokonuje się spośród kandydatów zgłoszonych przez akcjonariuszy biorących udział w Walnym Zgromadzeniu. Kandydatury na członków Rady Nadzorczej powinny być zgłaszane i szczegółowo uzasadniane w sposób umożliwiający dokonanie świadomego wyboru. Przewodniczący Walnego Zgromadzenia sporządza listę tych kandydatów. Wybory członków Rady odbywają się poprzez głosowanie na każdego kandydata z osobna, dopuszczalny jest również wybór w głosowaniu łącznym oraz na wniosek akcjonariuszy w drodze głosowania oddzielnymi grupami.

Rada Nadzorcza powołuje i odwołuje członków Zarządu Spółki, w liczbie od jednego do siedmiu członków, na okres wspólnej trzyletniej kadencji. Rada Nadzorcza każdorazowo określa liczbę członków Zarządu. Decyzje dotyczące wyboru członków Zarządu i Rady Nadzorczej podejmowane są na podstawie obiektywnych kryteriów. Zgodnie z przyjętą Polityką Różnorodności w odniesieniu do władz Spółki oraz jej kluczowych menedżerów, CCC S.A. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszechstronność i różnorodność organów Spółki szczególnie w obszarze płci, kierunków wykształcenia, wieku i doświadczenia zawodowego, przy czym głównymi kryteriami wyboru są wysokie kwalifikacje, profesjonalizm oraz kompetencje kandydata do pełnienia określonej funkcji. Przy dokonywaniu wyboru członków organów, CCC S.A. kieruje się równością i inkluzywnością.

Członek Rady Nadzorczej powinien posiadać ponadto należne wykształcenie, doświadczenie zawodowe oraz doświadczenie życiowe, reprezentować wysoki poziom moralny oraz być w stanie poświecić niezbędną ilość czasu, pozwalającą mu w sposób właściwy wykonywać swoje funkcje w Radzie Nadzorczej. Kandydatury członków Rady Nadzorczej powinny być zgłaszane i szczegółowo uzasadniane w sposób umożliwiający dokonanie świadomego wyboru. Zgodnie ze Statutem Spółki oraz Dobrymi Praktykami GPW co najmniej dwóch członków Rady Nadzorczej powinno spełniać kryteria niezależności. Kandydat na członka Rady Nadzorczej obowiązany jest również złożyć Spółce pisemne oświadczenie, co do spełniania kryteriów niezależności określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Komitet Audytu

Komitet Audytu funkcjonuje w ramach Rady Nadzorczej od 2 czerwca 2016 roku. Pełni stałe funkcje konsultacyjno-doradcze dla Spółki CCC S.A. oraz Rady Nadzorczej Spółki. Aktualnie funkcjonujący Komitet Audytu został powołany przez Radę Nadzorczą w 2019 roku i w jego skład wchodzą:

Filip Gorczyca - Przewodniczący Komitetu Audytu
Zofia Dzik – Członek Komitetu Audytu
Mariusz Gnych – Członek Komitetu Audytu

W raportowanym okresie 2022 roku Komitet Audytu odbył 6 posiedzeń.

Ocena działań Zarządu i Rady Nadzorczej

[GRI 2-18]

Rada Nadzorcza sprawuje stały nadzór nad działalnością Spółki we wszystkich dziedzinach. Nie jest przeprowadzana osobna ocena pod kątem zarządzania obszarem ESG, natomiast ocena dotyczy całej działalności, która oparta jest na zrównoważonym rozwoju. Dwa razy do roku Rada Nadzorcza wyznacza poszczególnym członkom Zarządu Spółki indywidualne cele, które dostosowane są do najważniejszych aspektów funkcjonowania Spółki. Ocena realizacji wyznaczonych celów poddawana jest opinii Rady Nadzorczej dwa razy w roku. Wymagana większość członków Rady Nadzorczej spełnia kryteria niezależności. W 2022 roku – w zakresie ESG, Zarząd i jednostki operacyjne zarządzające zagadnieniami zrównoważonego rozwoju dostosowywały swoje działania uwzględniając oceny Rady Nadzorczej a rekomendacje przekazane podczas oceny są na bieżąco wprowadzane do działalności. W 2022 roku nie było negatywnych ocen i konieczności wprowadzenia znaczących zmian w praktykach organizacyjnych.

Walne Zgromadzenie dokonuje oceny Rady Nadzorczej, zatwierdzając sprawozdanie z działalności Rady Nadzorczej oraz udzielając lub nie absolutorium poszczególnym członkom Rady Nadzorczej podczas Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia raz do roku.

1.2.3. Zarządzanie zrównoważonym rozwojem

Działania wyższych struktur zarządczych w obszarze ESG

[GRI 2-9, 2-12, 2-13, 2-14]

Zagadnienia zrównoważonego rozwoju znajdują się w kręgu zainteresowań zarówno Zarządu Spółki, Rady Nadzorczej, jak i kadry managerskiej. Odpowiedzialność za kwestie ESG przypisana jest Dyrektorowi Relacji Inwestorskich i Zrównoważonego Rozwoju, podległemu bezpośrednio Prezesowi Zarządu, który pełni nadzór nad obszarem zrównoważonego rozwoju oraz zagadnieniami związanymi ze zmianą klimatu. Dyrektor Relacji Inwestorskich i Zrównoważonego Rozwoju kieruje pracami Działu Zrównoważonego Rozwoju, który jest odpowiedzialny za realizację działań operacyjnych.

Ze względu na fakt, że zrównoważony rozwój dotyczy wszystkich obszarów działalności Grupy CCC, w proces zaangażowani są również przedstawiciele kadry managerskiej i pracownicy z różnych departamentów i szczebli (m.in. Produkt, Administracja, BHP i PPOŻ, Logistyka, HR), którzy stanowią bezpośrednie wsparcie merytoryczne i organizacyjne w realizacji zadań z zakresu zrównoważonego rozwoju. Współpraca z interesariuszami delegowana jest na podległe jednostki. Częstotliwość kontaktu oraz sposób angażowania interesariuszy jest zależny od danych komórek organizacyjnych. Za wdrożenie i przestrzeganie zasad należytej staranności odpowiedzialni są dyrektorzy i kierownicy komórek organizacyjnych, którzy regularnie przedstawiają wyniki Zarządowi.

STRUKTURA ZARZĄDZANIA ZAGADNIENIAMI ESG W GRUPIE CCC

KTO	ROLA	ZAANGAŻOWANIE
RADA NADZORCZA	- Rola konsultacyjna i opiniowanie - Opiniowanie i rola konsultacyjna w zakresie treści raportu ESG i planowanych działań w tym obszarze - Wszyscy członkowie Rady Nadzorczej otrzymują Raport Zrównoważonego Rozwoju do konsultacji przed jego publikacją	- Przeglądy efektywności oraz ich częstotliwość - Cykliczne raportowanie do Przewodniczącego Rady Nadzorczej. Zarówno Zarząd, jak i Rada Nadzorcza nadzorują kwestie ESG, bez wydzielania odrębnych komitetów - Cykliczny monitoring postępów w realizacji celów oraz weryfikacja czy działania, do których zobowiązały się dane komórki organizacyjne są realizowane zgodnie z przyjętymi założeniami i w określonym czasie.
ZARZĄD	- Przywództwo strategiczne i nadzór - Opiniowanie i nadzorowanie zintegrowania działań zrównoważonego rozwoju z celami biznesowymi Grupy CCC - Akceptacja kierunków i zakresu działań - Monitoring postępów prac w zakresie zrównoważonego rozwoju - Zarządzanie celami określonymi w Strategii Zrównoważonego Rozwoju - Cykliczne spotkania z osobami odpowiedzialnymi za poszczególne obszary ESG - Aktywne uczestnictwo w tworzeniu raportu ESG poprzez akceptacje struktury raportu i jego głównych założeń, w tym istotności tematów zawartych w raporcie - Aktywny udział w badaniu istotności, które przeprowadzane jest co kilka lat, aby określić istotność i zwiększyć zaangażowanie Spółki w obszarze ESG - Wszyscy członkowie Zarządu otrzymują Raport Zrównoważonego Rozwoju do konsultacji przed jego publikacją	- Brak wydzielonych odrębnych komitetów
KADRA KIEROWNICZA	- Dyrektor Relacji Inwestorskich i Zrównoważonego Rozwoju - Dział Zrównoważonego Rozwoju - Kadra managerska i pracownicy z różnych jednostek organizacyjnych	Dyrektor: - odpowiedzialny za realizację działań z obszaru ESG - raportowanie wyników i postępu prac do Zarządu i Rady Nadzorczej Dział Zrównoważonego Rozwoju: - Koordynowanie wdrażania Strategii Zrównoważonego Rozwoju - Współpraca z różnymi jednostkami organizacyjnymi - Zarządzanie pracami i realizacja zaplanowanych działań z obszaru ESG - Monitorowanie wyników prac i postępów w realizacji celów strategicznych -Raportowanie wyników do Dyrektora i Zarządu Managerowie i pracownicy: - odpowiedzialnych za realizację wybranych działań ESG - Raportowanie wewnętrzne i zewnętrzne - Udział w tworzeniu strategii - Wsparcie merytoryczne i organizacyjne w realizacji różnych działań i zadań z zakresu zrównoważonego rozwoju - Sprawozdanie z postępu prac
Odrębne komitety	- Brak wydzielonych odrębnych komitetów	- Brak wydzielonych odrębnych komitetów

1.2.4. Wynagrodzenia Zarządu i Rady Nadzorczej

Polityka Wynagrodzeń Zarządu i Rady Nadzorczej [GRI 2-19]

Przy ustalaniu wynagrodzeń członków Zarządu i Rady Nadzorczej uwzględnia się nakład pracy niezbędny do prawidłowego wykonywania funkcji poszczególnych członków ww. organów, zakres obowiązków, odpowiedzialności i posiadanych kompetencji związanych z wykonywaniem tych funkcji. Wysokość wynagrodzenia odpowiada wielkości przedsiębiorstwa i pozostaje w rozsądnym stosunku do wyników ekonomicznych Spółki. Celem poprawienia jakości i wydajności pracy członków Zarządu, ich wynagrodzenie ustalane jest z uwzględnieniem motywacyjnego charakteru oraz efektywnego i płynnego zarządzania Spółką, stąd też składa się ono z elementów stałych (wynagrodzenie podstawowe), w tym dodatkowych świadczeń pieniężnych i niepieniężnych, oraz zmiennych (premie pieniężne).

Członkowie Zarządu są uprawnieni do wynagrodzenia w postaci:
− Wynagrodzenia zasadniczego,
− Premii Indywidualnej Krótkoterminowej wypłacanej 2 razy w roku,
− Premii Rocznej Zespołowej,
− Premii Długoterminowej wypłacanej raz na 3 lata, na bazie wzrostu wartości CCC S.A. (rozumianej jako wzrost ceny akcji),
− Pozostałe świadczenia finansowe jak płatności przy rozwiązaniu umowy czy zachęcające do przyłączenia się do firmy są zgodnie z Polityką Wynagradzania Zarządu oraz Rady Nadzorczej podejmowane każdorazowo uchwałą Rady Nadzorczej.

W spółce nie istnieją ani nie planuje się wprowadzenia żadnych dodatkowych programów emerytalno-rentowych ani programów wcześniejszych emerytur dla członków Zarządu. Członkowie Rady Nadzorczej mogą przystąpić do istniejącego w CCC programu PPK. Członkostwo w PPK nie jest obowiązkowe.

Cele indywidualne członków Zarządu na podstawie których zachodzi rozliczenie Premii Indywidualnej Krótkoterminowej mogą zawierać zagadnienia ESG. Pozostałe Premie są powiązane wyłącznie z celami biznesowymi.

Polityka wynagrodzeń obowiązuje od roku 2020. Szczegółowe informacje na jej temat znajdują się na stronie: https://corporate.ccc.eu/lad-korporacyjny.

Proces projektowania Polityki Wynagrodzeń [2-20]

Projekt Polityki przygotowany przez Zarząd został zaopiniowany przez Radę Nadzorczą oraz przedstawiony akcjonariuszom podczas Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia w czerwcu 2020 r. Akcjonariusze pozytywnie odnieśli się do treści zaproponowanej Polityki i podjęli uchwałę w sprawie jej przyjęcia. Uchwała została przyjęta 81,2% głosami „za”. W proces projektowania zasad przyznawania wynagrodzenia byli zaangażowani zewnętrzni doradcy, niezależni od członków Zarządu i Rady Nadzorczej.

W dn. 15 czerwca 2022 r. ZWZA CCC S.A. przyjęło uchwałą nr 27/ZWZA/2022 zmiany do Polityki Wynagrodzeń członków Zarządu i członków Rady Nadzorczej CCC S.A. stosunkiem głosów 70,53 % głosów „za”, 29,47 % głosów „przeciw” i przy braku głosów „wstrzymujących się”. Zmiany dotyczyły uczestnictwa w Programach Motywacyjnych.

Obowiązująca polityka nie uwzględnia głosów interesariuszy. Spółka kształtuje system wynagradzania tak, aby udział wynagrodzenia zmiennego wynosił od 65% do 150% kwoty wynagrodzenia stałego (z wyłączeniem premii długoterminowej opartej o cenę akcji). Akcjonariusze mogą wyrazić swoje zdanie w ramach podejmowania uchwał na Walnym Zgromadzeniu.

Zewnętrzni i niezależni konsultanci ds. wynagrodzeń w tej chwili nie są angażowani w projektowanie zasad przyznawania wynagrodzenia Zarządu. Przy konstruowaniu propozycji zmian w systemie wynagradzania Zarządu korzystano z danych zewnętrznych renomowanej firmy Korn Ferry Hay. Niezależni członkowie najwyższego organu zarządzającego lub niezależna komisja ds. wynagrodzeń nie nadzorują procesu ustalania wynagrodzenia. [2-20]

Wynagrodzenia członków Zarządu w roku obrotowym 2022 w PLN	Wynagrodzenie członków Zarządu wg stanu na dzień 31.01.2023 otrzymane w roku obrotowym 2022
Marcin Czyczerski	1 569 877
Karol Półtorak	1 101 709
Igor Matus	1 106 086
Adam Holewa	1 100 456
Wynagrodzenie osób, które były w składzie Zarządu w trakcie roku 2022, ale nie były członkami Zarządu na dzień 31.01.2023
Kryspin Derejczyk	1 108 681
Adam Marciniak	892 761

Średnia rocznych zarobków pracowników oraz stosunek najwyższego wynagrodzenia w CCC do średniego rocznego wynagrodzenia w firmie [GRI 2-21]

W roku obrotowym 2022 Spółka wypłaciła członkom Zarządu wynagrodzenie podstawowe brutto z premiami w wysokości 6 879 570 PLN, które jest o 41,3% wyższe niż w zeszłym roku. Członkom Rady Nadzorczej wypłacono kwotę brutto 849 117 PLN, czyli o 30,6% wyższą niż w roku 2021.

Stosunek rocznego wynagrodzenia prezesa Zarządu do przeciętnego rocznego wynagrodzenia pozostałych pracowników zatrudnionych na umowy o pracę wyniósł 24,1x w roku obrotowym 2022, w porównaniu do 32,3x w roku ubiegłym. Roczne wynagrodzenie prezesa Zarządu spadło w roku obrotowym 2022 o 13,2%, podczas gdy przeciętne roczne wynagrodzenie pracownika wzrosło o 16,1%. Stosunek zmiany rocznego wynagrodzenia prezesa Zarządu do przeciętnego rocznego wynagrodzenia pracownika wyniósł -0,82.

Szczegółowe dane na temat wynagrodzeń w Grupie CCC oraz CCC S.A. znajdują się w Załączniku 1 do raportu.

1.2.5. Zarządzanie ryzykiem

System zarządzania ryzykiem w Grupie CCC

System zarządzania ryzykiem wdrożony w CCC S.A. został zaprojektowany przy wykorzystaniu wytycznych międzynarodowej normy ISO 31000:2012 „Zarządzanie Ryzykiem – zasady i wytyczne”. Oceniając ryzyka w organizacji bierze się pod uwagę zarówno środowisko wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Ocena kontekstu obejmuje takie elementy jak: uwarunkowania społeczne i kulturowe, otoczenie polityczne i prawne, regulacje mające zastosowanie dla organizacji, uwarunkowania technologiczne, sytuację ekonomiczną, środowisko naturalne, inne podmioty i podejmowane przez nie działania. Rozpatruje się także kluczowe trendy i czynniki, które mogą wpływać na cele organizacji, a także relacje z interesariuszami.

Ocenie poddaje się środowisko wewnętrzne organizacji, biorąc pod uwagę przede wszystkim ład, strukturę i kulturę organizacyjną (m.in. role i odpowiedzialności, rozliczalność), polityki, cele i strategie ustanowione w celu ich osiągnięcia, posiadane zasoby i wiedzę (np. kapitał, czas, ludzi, procesy, systemy i technologie), systemy informatyczne, przepływy informacji, procesy podejmowania decyzji (formalne i nieformalne), relacje z wewnętrznymi interesariuszami, ich postrzeganie i wartości, normy, wytyczne i modele przyjęte przez organizację oraz formę i zakres relacji zawartych w umowach. Otoczenie organizacji stanowi również podstawę do definiowania przyjętych i zatwierdzonych celów jednostki i określenia poziomu akceptowalności ryzyka oraz tolerancji na poszczególne kategorie ryzyka. Zdefiniowanie tych elementów umożliwia nakreślenie ram strategicznych procesu zarządzania ryzykiem w całej organizacji.

System zarządzania ryzykiem oparty jest na:
− strukturze organizacyjnej, która obejmuje podział kompetencji i zadań realizowanych przez organy statutowe spółek, jednostki i komórki organizacyjne oraz projekty,
− procesie zarządzania ryzykiem, w tym metodach identyfikacji, pomiaru i oceny ryzyk, działaniach mitygujących, monitorowaniu i kontrolowaniu oraz raportowaniu ryzyk.

Rola Rady Nadzorczej i Zarządu w systemie identyfikacji i zarządzania ryzykami niefinansowymi

RADA NADZORCZA Sprawuje stały nadzór nad procesem zarządzania ryzykiem oraz ocenia adekwatność i skuteczność tego procesu w ramach zadań określonych w Statucie Spółki i Regulaminie Rady Nadzorczej i za pośrednictwem Komitetu Audytu, przy czym Rada Nadzorcza Spółki odpowiada za nadzór nad procesem zarządzania ryzykiem w całej Grupie Kapitałowej CCC.
ZARZĄD Organizuje i zapewnia działanie systemu zarządzania ryzykiem poprzez uchwalanie zasad identyfikacji i oceny ryzyk, przy czym Zarząd Spółki odpowiada za nadzór nad procesem zarządzania ryzykiem w całej Grupie Kapitałowej CCC, natomiast Zarządy poszczególnych spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej odpowiadają za zarządzanie ryzykiem w nadzorowanych przez nie spółkach.

W ramach opisanego powyżej procesu zarządzania ryzykiem, Zarząd Spółki dokonuje ostatecznego zatwierdzenia progu akceptowalności ryzyka, zatwierdzenia Rejestru Ryzyka oraz Korporacyjnej Mapy Ryzyka, jak również zatwierdza plan postępowania z ryzykiem nieakceptowalnym. Przeglądy ryzyk dokonywane są przez Zarząd w zależności od ich poziomu: nie rzadziej niż raz w miesiącu lub nie rzadziej niż raz na kwartał.# Manager Działu Audytu Wewnętrznego

Manager Działu Audytu Wewnętrznego odpowiada za okresowe raportowanie ryzyk Grupy Zarządowi, nie rzadziej niż raz na pół roku i Radzie Nadzorczej kwartalnie lub każdorazowo na żądanie tych organów. Ponadto przeglądy wpływu ekonomicznego, środowiskowego, społecznego oraz szans Grupy dokonywane są przez Zarząd oraz Radę Nadzorczą nie rzadziej niż raz w roku. W ramach funkcjonującego systemu zarządzania ryzykami w roku 2022, Manager Działu Audytu Wewnętrznego nie zidentyfikował potrzeby aktualizacji regulacji oraz metodyki zarządzania ryzykami. Zakończony przegląd umożliwił przeprowadzenie procesu identyfikacji ryzyk wraz z kluczowymi interesariuszami, którzy w procesie samooceny dokonali ich oceny, w tym również skuteczności mechanizmów kontrolnych. Lista najistotniejszych ryzyk została przedstawiona Zarządowi oraz Komitetowi Audytu. Przygotowane zostały plany reakcji dla wszystkich ryzyk nieakceptowalnych, które podlegają bieżącemu monitorowaniu i w razie potrzeb są aktualizowane w celu najskuteczniejszego dopasowania strategii ich mitygacji. [GRI 2-25]

1.2.6. Istotne ryzyka zarządcze

TABELA 1.1 ISTOTNE RYZYKA ZARZĄDCZE [GRI 2-25]

| RYZYKO | SPOSÓB ZARZĄDZANIA RYZYKIEM Korzystne warunki handlowe i terminowość płatności, przejrzyste i uczciwe relacje biznesowe. Dostawcy inni Regularna komunikacja w ramach współpracy, spotkania i inne formy bezpośredniej komunikacji z pracownikami. Korzystne warunki handlowe i terminowość płatności, przejrzyste i uczciwe relacje biznesowe. Partnerzy biznesowi Regularna komunikacja w ramach współpracy z partnerami biznesowymi, spotkania bezpośrednie, wydarzenia branżowe, newslettery, raporty zrównoważonego rozwoju. Przejrzyste i uczciwe zasady współpracy. Administracja publiczna Spotkania bezpośrednie, udział w lokalnych wydarzeniach, konferencje, raporty zrównoważonego rozwoju. Zgodność z regulacjami prawnymi, terminowość i jakość raportowanych dokumentów, Strategia Grupy CCC. Inwestorzy Relacje inwestorskie i komunikacja na stronie https://corporate.ccc.eu/relacje-inwestorskie oraz za pośrednictwem skrzynki [email protected], konferencje wynikowe, Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy, raporty bieżące i okresowe, raporty zrównoważonego rozwoju. Wyniki finansowe, realizacja strategii biznesowej, wyniki w ratingach ESG, prowadzone działania w zakresie zrównoważonego rozwoju. Instytucje finansowe Komunikacja na korporacyjnej stronie internetowej, bezpośrednie spotkania i telekonferencje, konferencje wynikowe, raporty bieżące i okresowe, raporty zrównoważonego rozwoju. Wyniki finansowe, zgodność z regulacjami prawnymi, Strategia Grupy CCC. Media Biuro prasowe i bieżąca komunikacja, korespondencja za pomocą skrzynki na stronie https://corporate.ccc.eu/dla-mediow , komunikaty prasowe na stronie, konferencje prasowe. Strategia Grupy CCC, wyniki finansowe, wydarzenia korporacyjne.

Istotne ryzyka ESG

Podczas badania istotności przeprowadzonego w 2021 roku przebadano 38 ryzyk zrównoważonego rozwoju, spośród których 15 zostało ocenionych jako istotne. W 2022 roku w ramach doskonalenia procesu systemu zarządzania ryzykiem w Grupie CCC oraz projektu oceny potencjalnych efektów finansowych ryzyk i szans związanych ze zmianą klimatu, nastąpiła aktualizacja listy istotnych ryzyk. Rozszerzona ocena ryzyk w kontekście wyceny miała za zadanie zwiększenie świadomości w zakresie znaczenia ryzyk ESG w organizacji w kontekście ich istotności. Proces umożliwił przyjęcie skuteczniejszej metody zarządzania ryzykami poprzez wypracowane strategie, wpłynął pozytywnie na poprawę procesu ich kwantyfikacji oraz wygenerował wartość dodaną poprzez uwolnienie w przyszłości dodatkowego potencjału w kontekście wykorzystania szans.

TABELA 1.3. ISTOTNE RYZYKA ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU

OBSZAR	RYZYKO	SZCZEGÓŁY
Obszar	1. Ryzyko zmian preferencji i trendów konsumenckich
zarządczy	2. Ryzyko związane z wizerunkiem branży fast fashion
	3. Ryzyko związane z decyzjami regulatorów lub zmianami przepisów w zakresie branży
	modowej i/lub sprzedaży detalicznej
	4. Ryzyko związane z cyberbezpieczeństwem i ochroną danych osobowych
	5. Ryzyko związane z niewydolnością infrastruktury IT lub wystąpienia awarii systemu
	teleinformatycznego
	6. Ryzyko zmian regulacyjnych związanych z ochroną danych osobowych	Opis w rozdziale 1.2.6.
Obszar	7. Ryzyko utraty lub znacznego pogorszenia jakości lub dostępności kluczowych
łańcucha	surowców
dostaw	8. Ryzyko związane z cenami surowców i materiałów
	9. Ryzyko ograniczonej dostępności dostawców
	10. Ryzyko związane z ograniczeniami infrastruktury transportowej (kolejowej,
	portowej, magazynowej, transportowej) oraz zdarzeniami losowymi na odcinku
	lądowym
	11. Ryzyko związane z postępowaniem armatora
	12. Ryzyko związane z podjęciem współpracy z niepożądanym dostawcą
	13. Ryzyko związane z korupcją i łapownictwem	Opis w rozdziale 2.5.
Obszar	14. Ryzyko związane z doświadczeniem konsumenta („customer experience”)	Opis w rozdziale 2.5.
produktu i
obsługi
klienta
Obszar	15. Ryzyko ograniczenia dostępu do wody	Opis w rozdziale 3.5.
zagadnień	16. Ryzyko związane z brakiem energii	Opis w rozdziale 3.5.
środowiskowych
Obszar	17. Ryzyko wystąpienia presji płacowej	Opis w rozdziale 4.3.
zagadnień	18. Ryzyko związane z niewystarczającymi zasobami kadrowymi lub dostępnością	Opis w rozdziale 4.3.
pracowniczych	wykwalifikowanych pracowników
	19. Ryzyko związane z utratą pracowników z kluczową wiedzą	Opis w rozdziale 4.3.
Obszar	Brak zidentyfikowanych istotnych ryzyk	Opis w rozdziale 4.3.
zagadnień
społecznych

1.3.2. Strategia Zrównoważonego Rozwoju

Kontekst i kluczowe założenia Strategii

Działalność w obszarze zrównoważonego rozwoju Grupa CCC kształtuje na podstawie międzynarodowych i unijnych kierunków działań, strategii oraz powstających przepisów prawnych i regulacji. Strategia jest oparta zarówno na Porozumieniu Paryskim, unijnej strategii rozwoju European Green Deal, Rekomendacjach Task Force on Climate-Related Financial Disclosures, jak i nowym planie działań UE w zakresie wdrażania gospodarki o obiegu zamkniętym.

Grupa Kapitałowa CCC kieruje swoją działalnością w obszarze zrównoważonego rozwoju oraz raportowania danych niefinansowych na podstawie przepisów prawnych i międzynarodowych regulacji takich jak:

Dyrektywa UE w sprawie ujawniania danych niefinansowych i informacji na temat różnorodności (Dyrektywa 2014/95/UE),
Ustawa z dn. 15 grudnia 2016 r. o zmianie ustawy o rachunkowości,
Wytyczne Komisji Europejskiej dotyczące sprawozdawczości w zakresie informacji niefinansowych (2017/C 215/01),
Wytyczne Komisji Europejskiej dotyczące sprawozdawczości w zakresie informacji niefinansowych: Suplement dotyczący zgłaszania informacji związanych z klimatem (2019/C 209/01).

Strategia Zrównoważonego Rozwoju GO.25 opiera się na trzech filarach, które wspierają główny cel dotyczący produktów CCC.

Nasze działania i wyniki osiągnięte w ramach realizacji Strategii Zrównoważonego Rozwoju GO.25

| CEL 2025 | STAN WYJŚCIOWY # Pracownicy

Ochrona życia i zdrowia pracowników

0% wypadków wśród pracowników Grupy CCC
2019 – 5,28
2022 – 3,59

Poprawa świadomości o bezpieczeństwie wśród pracowników spółki za pomocą nowej metody przeprowadzania szkoleń (przejście na poziom 3 krzywej Bradley’a)
Rozpoczęcie audytów behawioralnych
Identyfikacja zagrożeń poprzez wdrożenie nowej metody oceny ryzyka

Różnorodność pracowników

Redukcja wskaźnika GCR (Glass Ceiling Ratio) do poziomu 5%
2019 – 45,2% (GCR2)
✓2022 – 51,3%

Mapowanie stanowisk w organizacji
100% przeszkolonych pracowników Grupy CCC z zakresu różnorodności
Opracowanie i wdrożenie polityki różnorodności
78% pracowników CCC i HalfPrice przeszkolonych z zakresu różnorodności
Opracowanie kompleksowych szkoleń e-learningowych dla wszystkich pracowników administracji

Równość wynagrodzeń za tę samą pracę

Redukcja wskaźnika GPGR (Gender Pay Gap Ratio) do poziomu 5%
GPGR Wszyscy pracownicy 39,9%
✓GPGR wszyscy pracownicy 38,2%
✓Mapowanie stanowisk i opracowanie nowej metody kalkulacji wskaźnika w podziale na stopnie zaszeregowania

IV. Społeczeństwo

Odpowiedzialność w łańcuchu dostaw

100% dostawców objętych zaktualizowanym Kodeksem Postępowania dla Dostawców
100% dostawców towarów handlowych zobowiązanych do przestrzegania Kodeksu Postępowania dla dostawców

Aktualizacja Kodeksu Postępowania dla Dostawców o międzynarodowe standardy i wymogi agencji ratingowych oraz wdrożenie dla dostawców towarów handlowych i kluczowych dostawców towarów niehandlowych i usług
Zaangażowanie dostawców Tier 1 w dostarczanie danych niefinansowych
Brak działań
Opracowanie ankiet dla dostawców do gromadzenia danych ESG
100% dostawców wysokiego ryzyka poddanych audytowi
65% dostawców poddanych audytom zewnętrznym
Opracowanie planu audytów wewnętrznych i przeszkolenie pracowników
Opracowanie wewnętrznego systemu oceny dostawców

Etyka

100% przeanalizowanych zgłoszeń o naruszeniach

Aktualizacja Kodeksu Etyki i wdrożenie go w Grupie
Powołanie Funkcji Rzecznika Etyki
Uruchomienie infolinii do zgłaszania nadużyć
100% przeanalizowanych zgłoszeń
Wdrożenie anonimowego, niezależnego systemu zgłaszania naruszeń
Powołanie Rzecznika Etyki i Pełnomocników ds. Etyki w Grupie na kolejny rok

Cała Strategia Zrównoważonego Rozwoju GO.25 Grupy CCC jest dostępna na stronie: https://corporate.ccc.eu/strategia-cele-i-ambicje

Poprzez nasze działania wspieramy realizację celów Zrównoważonego Rozwoju (SDGs): 6, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15.

1.3.3. Kluczowe polityki i standardy w obszarze zrównoważonego rozwoju

Strategia Zrównoważonego Rozwoju GO.25 Grupy CCC
dokument strategiczny dla całej Grupy Kapitałowej CCC w obszarze zrównoważonego rozwoju

Własne operacje
Dostawcy i partnerzy biznesowi

Kodeks Etyki
nadrzędny dokument w obszarze Etyki w Grupie CCC

Polityka Zakupowa
dokument regulujący procesy zakupowe i relacje z dostawcami

Polityka Compliance Grupy CCC
dokument opisujący system compliance Grupy CCC

Polityka personalna
dokument ustanawiający ramy podejmowania decyzji w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi

Polityka zarządzania różnorodnością
dokument wyznaczający kierunki działań zapewniających różnorodność w Grupie CCC
Więcej: rozdział 1.5.1.
Więcej: rozdział 2.1.
Więcej: rozdział 1.5.1.
Więcej: rozdział 4.1.1.
Więcej: rozdział 4.1.2.

Kodeks Postępowania dla Dostawców
dokument w obszarze Etyki określający zasady obowiązujące Dostawców Grupy CCC oraz sposób informowania o nich, zgłaszania ich naruszeń oraz aktualizacji zapisów
Więcej: rozdział 2.1.

Polityka BHP Grupy
dokument określający długoterminowe przedsięwzięcia strategiczne w obszarze BHP

Polityka Środowiskowa
dokument określający priorytety, którymi Grupa CCC kieruje się korzystając z kapitału naturalnego

Roadmapa Gospodarki o Obiegu Zamkniętym
dokument określający kierunek zmian w stronę cyrkularnych rozwiązań
Więcej: rozdział 4.1.3.
Więcej: rozdział 3.1.
Więcej: rozdział 3.3.

1.4. Wskaźniki efektywności i Taksonomia UE

1.4.1. Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności

KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI DLA GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC

Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	Zmiana r/r
Obszar pracowniczy
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)	5,28	2,62	4,18	3,59	-14,1 %
Wskaźnik Gender Pay Gap Ratio	39,9	44,1	41,1	38,4	-2,7 pp
Wskaźnik Glass Ceiling Ratio	0,7	0,2	1,3	1,8	+0,5 pp
Obszar społeczny
Wskaźnik reklamacji¹	1,06	0,78	0,66	0,88	+0,22 pp
Odsetek dostawców CCC, którzy podpisali Kodeks Postępowania dla Dostawców	93,29	100	100	75,16%	24,84%²
Obszar środowiskowy
Wskaźnik zużycia energii ze wszystkich źródeł (z paliw i nabywanej energii elektrycznej i cieplnej) na sprzedaną jednostkę produktu	2,4	1,5	1,8	1,2	-31,6 %
Wskaźnik emisji gazów cieplarnianych w zakresach 1+2 (market-based) na kg CO2e/szt.	1,21	0,66	0,79	0,48	-38,9 %
sprzedaną jednostkę produktu
Wskaźnik emisji gazów cieplarnianych w zakresach 1+2 (market-based) +3 na sprzedaną jednostkę produktu	b.d.	b.d.	16,6	11,3	-32,1 %
Odsetek odpadów przekazanych do recyklingu	83,8	90,6	93,4	93,9	+0,5 pp

¹ Wskaźnik reklamacji klientowskich w kanale stacjonarnym w spółkach: CCC S.A, CCC Czechy, CCC Słowacja, CCC Węgry, CCC Słowenia, CCC Chorwacja, CCC Bułgaria, CCC Rumunia, CCC Serbia.
² W 2022 roku został znowelizowany i udoskonalony Kodeks Postępowania dla Dostawców Grupy CCC. Aktualnie trwa proces akceptowania i podpisywania znowelizowanego Kodeksu przez Dostawców. 24,84% naszych dostawców podpisało znowelizowany Kodeks, kodeks przed aktualizacją podpisało 75,16% dostawców.

Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności są monitorowane tylko na poziomie skonsolidowanym, tj. dla całej Grupy CCC, poza wskaźnikiem reklamacji, który dotyczy następujących spółek: CCC S.A, CCC Czechy, CCC Słowacja, CCC Austria, CCC Węgry, CCC Słowenia, CCC Chorwacja, CCC Bułgaria, CCC Rumunia, CCC Serbia.

1.4.2. Taksonomia Unii Europejskiej

Taksonomia UE³ jest systematyką, dzięki której spółka pokazuje, jaka część (udział %) jej działalności, analizowanej przez pryzmat obrotu, nakładów inwestycyjnych (CapEx) i wydatków operacyjnych (OpEx), jest zrównoważona środowisko. Zgodnie z Taksonomią UE, działalność zrównoważona środowiskowo to taka, która jednocześnie:

Wnosi istotny wkład w realizację co najmniej jednego celu środowiskowego
Nie czyni poważnych szkód dla żadnego z celów środowiskowych
Jest prowadzona zgodnie z minimalnymi gwarancjami (z ang. Minimum Safeguards)
Spełnia techniczne kryteria kwalifikacji zamieszczone w załączniku I lub II do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2138, rozszerzonego Rozporządzenie Delegowanym Komisji (UE) 2022/1214.

Systematyka jest ustrukturyzowana wokół 6 celów środowiskowych:

Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystanie i ochrona zasobów wodnych i morskich
Przejście na gospodarkę o obiegu zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniu i jego kontrola
Ochrona i odbudowa bioróżnorodności i ekosystemów

Techniczne kryteria kwalifikacji (TKK) określają szczegółowo, co oznacza wnoszenie istotnego wkładu w realizację poszczególnych celów i nieczynienie poważnych szkód. Zostały one określone w załącznikach I i II do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139⁴, rozszerzonego Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2022/1214⁵.

Komisja Europejska wydała dotychczas jedynie akty delegowane określające kryteria istotnego wkładu dla dwóch pierwszych celów – łagodzenia zmian klimatu i adaptacji do zmian klimatu. W przyszłości kryteria zostaną rozszerzone i będą zawierały także warunki, które działalność powinna spełnić, żeby wnosiła istotny wkład w realizację pozostałych czterech celów środowiskowych.

³ Taksonomia została wprowadzona Rozporządzeniem Parlamentu i Rady (UE) 2020/852 z 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje i obowiązuje wszystkie spółki raportujące informacje niefinansowe, w tym Grupę Kapitałową CCC.
⁴ Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2021/2139 z dnia 4 czerwca 2021 r. uzupełniające rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 poprzez ustanowienie technicznych kryteriów kwalifikacji służących określeniu warunków, na jakich dana działalność gospodarcza kwalifikuje się jako wnosząca istotny wkład w łagodzenie zmian klimatu lub w adaptację do zmian klimatu, a także określeniu, czy ta działalność gospodarcza nie wyrządza poważnych szkód względem żadnego z pozostałych celów środowiskowych.
⁵ Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2022/1214 z dnia 9 marca 2022 r. zmieniające rozporządzenie delegowane (UE) 2021/2139 w odniesieniu do działalności gospodarczej w niektórych sektorach energetycznych oraz rozporządzenie delegowane (UE) 2021/2178 w odniesieniu do publicznego ujawniania szczególnych informacji w odniesieniu do tych rodzajów działalności gospodarczej.

Zgodność działalności prowadzonej przez Grupę Kapitałową CCC z unijną Taksonomią

Badanie zgodności prowadzonej przez Grupę Kapitałową CCC działalności z unijną Taksonomią wykazało, że:

Z działalności zrównoważonej w 2022 roku pochodziło: 0,02% obrotu, 0,00% nakładów inwestycyjnych i 0,00% wydatków operacyjnych.
Z działalności kwalifikującej się, ale niezgodnej z systematyką (niezrównoważonej środowiskowo) w 2022 roku pochodziło: 0,04% obrotu, 51,13% nakładów inwestycyjnych i 13,56% wydatków operacyjnych Grupy.
Z działalności nie kwalifikującej się do systematyki w 2022 roku pochodziło: 99,95% obrotu, 48,87% nakładów inwestycyjnych i 86,44% wydatków operacyjnych Grupy.# Obrót CapEx OpEx Wartość w 2022 roku [mln zł]

	Wartość w 2022 roku [mln zł]
Obrót	9 123,2
CapEx	454,9
OpEx	412,4

	Działalność zrównoważona (zgodna z systematyką)	Działalność niezrównoważona (kwalifikująca się do systematyki, ale niezgodna)	Działalność neutralna (niekwalifikująca się do systematyki)
Obrót	0,02%	0,04%	99,95%
CapEx	0,00%	51,13%	48,87%
OpEx	0,00%	13,56%	86,44%

W dalszej części tego rozdziału opisany został proces badania zgodności z systematyką, zastosowane zasady rachunkowości oraz szczegółowe omówienie trzech wskaźników wyników wraz z tabelami sporządzonymi zgodnie z tzw. aktem delegowanym do art. 8, czyli Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2021/2178.

Proces badania zgodności z systematyką

Proces badania zgodności z systematyką przeprowadzono z udziałem Menadżera ds. Zrównoważonego Rozwoju, Starszego Specjalisty ds. Konsolidacji Sprawozdań Finansowych oraz ze wsparciem zewnętrznej firmy doradczej. Proces przeprowadzono w następujących 4 etapach:

Etap 1 - Identyfikacja

Kierując się opisami działalności w załącznikach do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139, Grupa Kapitałowa CCC przeprowadziła przegląd swojej działalności – w zakresie przychodów, nakładów inwestycyjnych (CapEx) i wydatków operacyjnych (OpEx) w 2022 roku i zidentyfikowała te działalności, które kwalifikują się do unijnej Taksonomii.

Etap 2 - Alokacja

Następnie, do każdej działalności zidentyfikowanej jako kwalifikującą się do unijnej Taksonomii, przypisano odpowiednie przychody, nakłady inwestycyjne oraz wydatki operacyjne zrealizowane przez Grupę Kapitałową CCC w 2022 roku. Szczegóły stosowanych metod alokacji opisane są w paragrafie „Zasady rachunkowości” w tym rozdziale.

Etap 3 – Weryfikacja

Weryfikacja zgodności z unijną Taksonomią została przeprowadzona w drodze 2 rodzajów badań:

Badanie zgodności z Technicznymi Kryteriami Kwalifikacji
Zgodność z Technicznymi Kryteria Kwalifikacji (TKK) określonymi w załącznikach do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139 zbadano dla wybranych, istotnych finansowo (przyjęto próg istotności finansowej na poziomie 400 000 zł) rodzajów działalności. W przypadku rodzajów działalności, które były poniżej progu istotności, nie badano zgodności, a związane z nimi obroty, CapEx lub OpEx uznano za kwalifikujące się, ale niezgodne z systematyką. W przypadku działalności powyżej progu istotności przeanalizowano poszczególne kryteria istotnego wkładu i nieczynienia poważnych szkód by ustalić, czy dany rodzaj działalności zgodny jest z TKK.
Badanie zgodności z Minimalnymi Gwarancjami
Zgodność z wymogami Minimalnych Gwarancji zbadano z wykorzystaniem rekomendacji zamieszczonych w Final Report on Minimum Safeguards autorstwa Platform on Sustainable Finance. Minimalne Gwarancje są określone w art. 18 Rozporządzenia 2020/852 i opierają się one w znacznej części na prowadzeniu procesów należytej staranności tak, jak są one zdefiniowane w Wytycznych ONZ Dotyczących Biznesu i Praw Człowieka i Wytycznych OECD dla Przedsiębiorstw Wielonarodowych. Choć raport Platform on Sustainable Finance nie jest przepisem prawa, to stanowi jedyne obecnie dostępne źródło interpretacji dotyczące Minimalnych Gwarancji, wydane przez ciało funkcjonujące przy Komisji Europejskiej i powołane na podstawie Rozporządzenia 2020/852. Platform on Sustainable Finance określiła 4 przesłanki i uznała, że spełnienie przynajmniej jednej z nich oznacza niezgodność z wymogami Minimalnych Gwarancji. Cztery przesłanki oraz sposób ich badania opisany jest w poniższej tabeli:

| Przesłanki | Jak było to badane? # ODSETEK OBROTU GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC ZGODNEGO Z SYSTEMATYKĄ W ROKU OBROTOWYM 2022

| Kryteria dotyczące istotnego wkładu | Kryteria dotyczące zasady „nie wyrządza poważnych szkód” | | | | | | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obrót(wartość bezwzględna) | Część obrotu | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Minimalne gwarancje |
| mln zł | % | % | % | % | % | % | % | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N |
| Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2022 | Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2021 | Kategoria (działalność wspomagająca lub) | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) | Działalność gospodarcza | Kod lub kody | | | | | | | | | |
| % | % | E | T | | | | | | | | | | | |

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)

| Działalność gospodarcza | Kod lub kody | Obrót(wartość bezwzględna) mln zł | Część obrotu % | Łagodzenie zmian klimatu % | Adaptacja do zmian klimatu % | Zasoby wodne i morskie % | Gospodarka o obiegu zamkniętym % | Zanieczyszczenie % | Bioróżnorodność i ekosystemy % | Łagodzenie zmian klimatu T/N | Adaptacja do zmian klimatu T/N | Zasoby wodne i morskie T/N | Gospodarka o obiegu zamkniętym T/N | Zanieczyszczenie T/N | Bioróżnorodność i ekosystemy T/N | Minimalne gwarancje T/N | Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2022 % | Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2021 % | Kategoria (działalność wspomagająca lub) E | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) T |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zbieranie i transport odpadów innych niż niebezpieczne we frakcjach segregowanych u źródła | 5.5. | 1,5 | 0,02% | 100,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | T | T | T | T | T | T | | 0,02% | n/d | | |
| Obrót ze zrównoważonej środowiskowo działalności (zgodnej z systematyką) (A.1) | | 1,5 | 0,02% | 0,02% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | | | | | | | 0,02% | n/d | | |

A.2. Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

| Działalność gospodarcza | Kod lub kody | Obrót(wartość bezwzględna) mln zł | Część obrotu % | Łagodzenie zmian klimatu % | Adaptacja do zmian klimatu % | Zasoby wodne i morskie % | Gospodarka o obiegu zamkniętym % | Zanieczyszczenie % | Bioróżnorodność i ekosystemy % | Łagodzenie zmian klimatu T/N | Adaptacja do zmian klimatu T/N | Zasoby wodne i morskie T/N | Gospodarka o obiegu zamkniętym T/N | Zanieczyszczenie T/N | Bioróżnorodność i ekosystemy T/N | Minimalne gwarancje T/N | Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2022 % | Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2021 % | Kategoria (działalność wspomagająca lub) E | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) T |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Renowacja istniejących budynków | 7.2. | 3,2 | 0,04% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | N | N | N | T | T | T | | 0,04% | n/d | | |
| Obrót z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo (niezgodnej z systematyką) (A.2) | | 3,2 | 0,04% | 0,04% | n/d | | | | | | | | | | | | | | | |
| Razem (A.1.+A.2.) | | 4,7 | 0,05% | 0,05% | n/d | | | | | | | | | | | | | | |

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

	Obrót z działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)	9 118,5	99,95%
Razem (A+B)		9 123,2

Grupa Kapitałowa CCC uzyskuje przychody przede wszystkim ze sprzedaży obuwia, odzieży i akcesoriów, która nie kwalifikuje się do unijnej Taksonomii w zakresie załączników I i II (Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2139). Jedynymi rodzajami działalności, które kwalifikują się w ww. zakresie do unijnej Taksonomii są:
−przychody w wysokości 1,5 mln zł z tytułu selektywnej zbiórki odpadów w biurowcach i centrach logistycznych Grupy CCC. Przychody te kwalifikują się i są zgodne z TKK unijnej Taksonomii w ramach działalności 5.5. Zbieranie i transport odpadów innych niż niebezpieczne we frakcjach segregowanych u źródła w Załączniku I.
−przychody w wysokości 3,2 mln zł z tytułu tzw. fit-out’ów od zarządców nieruchomości. Przychody te kwalifikują się do unijnej Taksonomii w ramach działalności 7.2. Renowacja istniejących budynków w Załączniku II, jednak nie potwierdzono spełnienia TKK, w związku z czym zostały one uznane za niezgodne z systematyką

Udział obrotu z działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w całości obrotu wyniósł w 2022 r. 0,02%, a udział obrotu z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej z nią 0,04%. Łącznie udział obrotu z działalności kwalifikującej się do systematyki wyniósł 0,05%. Pozostałe 99,95% obrotu przypada na przychody z działalności niekwalifikującej się do systematyki, czyli takiej, dla której regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w załącznikach do aktu delegowanego.

TABELA 1.5. ODSETEK NAKŁADÓW INWESTYCYJNYCH (CAPEX) GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC ZGODNYCH Z SYSTEMATYKĄ W ROKU OBROTOWYM 2022

| Kryteria dotyczące istotnego wkładu | Kryteria dotyczące zasady „nie wyrządza poważnych szkód” | | | | | | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nakłady inwestycyjne w ujęciu bezwzględnym | Udział procentowy nakładów inwestycyjnych | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Minimalne gwarancje |
| mln zł | % | % | % | % | % | % | % | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N |
| Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2022 | Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2021 | Kategoria (działalność wspomagająca lub) | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) | Działalność gospodarcza | Kod lub kody | | | | | | | | | |
| % | % | E | T | | | | | | | | | | | |

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)

A.2. Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

| Działalność gospodarcza | Kod lub kody | Nakłady inwestycyjne w ujęciu bezwzględnym mln zł | Udział procentowy nakładów inwestycyjnych % | Łagodzenie zmian klimatu % | Adaptacja do zmian klimatu % | Zasoby wodne i morskie % | Gospodarka o obiegu zamkniętym % | Zanieczyszczenie % | Bioróżnorodność i ekosystemy % | Łagodzenie zmian klimatu T/N | Adaptacja do zmian klimatu T/N | Zasoby wodne i morskie T/N | Gospodarka o obiegu zamkniętym T/N | Zanieczyszczenie T/N | Bioróżnorodność i ekosystemy T/N | Minimalne gwarancje T/N | Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2022 % | Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2021 % | Kategoria (działalność wspomagająca lub) E | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) T |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi | 6.5. | 7,0 | 1,54% | 0,00% | 100,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | N | T | N | N | T | T | | | | |
| Budowa nowych budynków | 7.1. | 53,6 | 11,78% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | N | N | T | T | N | T | T | | | |
| Renowacja istniejących budynków | 7.2. | 70,2 | 15,42% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | N | N | N | N | T | T | T | | | |
| Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną | 7.3. | 7,0 | 1,53% | 100,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | N | T | T | T | T | T | | | | |
| Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność | 8.1. | 80,4 | 17,68% | 0,00% | 100,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | T | N | N | T | T | T | | | | |
| Działalność związana z oprogramowanie, doradztwem w zakresie informatyki i działalność powiązana | 8.2. | 14,5 | 3,18% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 0,00% | T | T | N | T | T | T | | | | |
| Nakłady inwestycyjne z tytułu działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo (niezgodnej z systematyką) (A.2) | | 232,6 | 51,13% | 51,13% | n/d | | | | | | | | | | | | | | | |
| Razem (A.1.+A.2.) | | 232,6 | 51,13% | 51,13% | n/d | | | | | | | | | | | | | | |

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

	Nakłady inwestycyjne z tytułu działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)	222,3	48,87%
Razem (A+B)		454,9

Nakłady inwestycyjne (CapEx) kwalifikujące się do unijnej Taksonomii są związane z realizacją planów inwestycyjnych przyjętych przez Zarząd Grupy Kapitałowej CCC podczas procesu przygotowywania budżetu na 2022 r. oraz planu działań Grupy na 2022 r. Nakłady inwestycyjne Grupy wyniosły w 2022 roku 454,9 mln zł. Nakłady inwestycyjne kwalifikujące się do systematyki były ponoszone przede wszystkim na:
−Na działalność związaną z przechowywaniem i zarządzaniem danymi, w tym tworzenie i aktualizowanie aplikacji (80,4 mln zł). Nakłady te kwalifikują się do unijnej Taksonomii w ramach działalności 8.1. Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność w Załączniku II
−Na działalność związaną z urządzaniem, odnawianiem i wyposażaniem salonów sprzedaży oraz instalowaniem w nich sprzętu poprawiającego efektywność energetyczną (70,2 mln zł). Nakłady na tę działalność kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 7.2. Renowacja istniejących budynków w Załączniku II
−Na działalność związaną z budową nowego centrum logistycznego Eobuwie Logistics w Zielonej Górze (53,6 mln zł). Nakłady na tę działalność kwalifikują się do unijnej Taksonomii w ramach działalności 7.1. Budowa nowych budynków w Załączniku II
−Na działalność dotyczącą tworzenia oprogramowania (14,5 mln zł). Nakłady na tę działalność kwalifikują się do unijnej Taksonomii w ramach działalności 8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalność powiązana w Załączniku II
Ponadto, przeznaczono 7 mln zł na unowocześnienie floty pojazdów (działalność 6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi) oraz kolejne 7 mln zł na modernizację systemów ogrzewania, wentylacji, klimatyzacji (HVAC) i systemu ogrzewania wody, w tym sprzętu związanego z usługami ciepłowniczymi, na wysoce efektywne technologie (działalność 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną). W przypadku żadnej z ww. rodzajów działalności nie potwierdzono spełnienia wszystkich Technicznych Kryteriów Kwalifikacji, w związku z czym całość nakładów inwestycyjnych związanych z tymi rodzajami działalności uznano za kwalifikujące się, ale niezgodne z systematyką. Grupa poniosła ponadto w 2022 r. 222,3 mln zł nakładów inwestycyjnych na działalność niekwalifikującą się do systematyki. Nakłady te dotyczyły m.in. inwestycji poniesionych na wyposażenie salonów sprzedaży oraz biur. Udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w całości nakładów inwestycyjnych wyniósł w 2022 r. 0,00%, a udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej z nią 51,13%. Łącznie udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami działalności kwalifikującej się do systematyki wyniósł 51,13%. Pozostałe 48,87% nakładów inwestycyjnych przypadało na rodzaje działalności niekwalifikujące się do systematyki, czyli takie, dla których regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w załącznikach do aktu delegowanego.

TABELA 1.6. ODSETEK WYDATKÓW OPERACYJNYCH (OPEX) GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC ZGODNYCH Z SYSTEMATYKĄ W ROKU OBROTOWYM 2022

| Kryteria dotyczące istotnego wkładu | Kryteria dotyczące zasady „nie wyrządza poważnych szkód” | | | | | | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wydatki operacyjne w ujęciu bezwzględnym | Udział procentowy wydatków operacyjnych | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Łagodzenie zmian klimatu | Adaptacja do zmian klimatu | Zasoby wodne i morskie | Gospodarka o obiegu zamkniętym | Zanieczyszczenie | Bioróżnorodność i ekosystemy | Minimalne gwarancje |
| mln zł | % | % | % | % | % | % | % | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N | T/N |
| Udział procentowy wydatków operacyjnych zgodnych z systematyką, rok 2022 | Udział procentowy wydatków operacyjnych zgodnych z systematyką, rok 2021 | Kategoria (działalność wspomagająca lub) | Kategoria (działalność na rzecz przejścia) | Działalność gospodarcza | Kod lub kody | | | | | | | | | |
| % | % | E | T | | | | | | | | | | | |

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

A.1.# Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)

Wydatki operacyjne z tytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) (A.1)

Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)	Wydatki operacyjne z tytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) (A.1)
0,0	0,00%
0,00%	0,00%
0,00%	0,00%
0,00%	0,00%
0,00%	0,00%
0,00%	0,00%
0,00%	n/d

A.2. Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

Kategoria	Kwota (mln zł)	Udział (%)	T.K.K. (Produkcja)	T.K.K. (Produkty)	T.K.K. (Usługi)	T.K.K. (Energia)	T.K.K. (Woda)	T.K.K. (Odpady)	T.K.K. (Bioróżnorodność)
Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi 6.5.	4,4	1,07%	0,00%	100,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	N T N N T T
Renowacja istniejących budynków 7.2.	10,6	2,58%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	N N N N T T T
Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną 7.3.	1,0	0,24%	100,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	N T T T T T
Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność 8.1.	25,4	6,17%	0,00%	100,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	T N N T T T
Działalność związana z oprogramowanie, doradztwem w zakresie informatyki i działalność powiązana 8.2.	14,5	3,50%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	T T N T T T
Wydatki operacyjne z tytułu działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo (niezgodnej z systematyką) (A.2)	55,9	13,56%	0,24%	7,24%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	13,56%
Razem (A.1.+A.2.)	55,9	13,56%	13,56%	n/d

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

Wydatki operacyjne z tytułu działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)

Kategoria	Kwota (mln zł)	Udział (%)
Wydatki operacyjne z tytułu działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)	356,5	86,44%

Razem (A+B)

Wydatki operacyjne (OpEx) kwalifikujące się do systematyki są związane z utrzymywaniem we właściwym stanie aktywów Grupy służących do realizacji działalności kwalifikującej się do systematyki. Wydatki operacyjne Grupy wyniosły w 2022 roku 412,4 mln zł. Wydatki operacyjne były ponoszone przede wszystkim na:

Utrzymanie niezbędnej infrastruktury, systemów IT, w tym stron www i aplikacji sprzedażowych (25,4 mln zł). Wydatki na tę działalność kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 8.1. Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność w Załączniku II
Utrzymanie właściwego funkcjonowania oprogramowania (14.5 mln zł). Wydatki te kwalifikują się do działalności 8.2. Działalność związana z oprogramowanie, doradztwem w zakresie informatyki i działalność powiązana w Załączniku II.
Utrzymanie właściwego funkcjonowania istniejących budynków-aktywów Grupy CCC (10,6 mln zł). Wydatki na tę działalność kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 7.2. Renowacja istniejących budynków w Załączniku II.
Wydatki operacyjne niezbędne do utrzymania floty pojazdów we właściwym stanie (4,4 mln zł). Wydatki na tę działalność kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi w Załączniku II.
Przeznaczono również 1 mln zł na utrzymanie i naprawę sprzętu i instalacji, które zwiększają efektywność energetyczną budynków Grupy CCC (działalność 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektowność energetyczną).

W przypadku żadnej z ww. rodzajów działalności nie potwierdzono spełnienia wszystkich Technicznych Kryteriów Kwalifikacji, w związku z czym całość wydatków operacyjnych związanych z tymi rodzajami działalności uznano za kwalifikujące się, ale niezgodne z systematyką.

Grupa poniosła ponadto w 2022 r. 356,5 mln zł wydatków operacyjnych na działalność niekwalifikującą się do systematyki. Wydatki te dotyczyły głównie działalności operacyjnej związanej z sprzedażą.

Udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w całości wydatków operacyjnych wyniósł w 2022 r. 0,00%, a udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej z nią 13,56%. Łącznie udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami działalności kwalifikującej się do systematyki wyniósł 13,56%. Pozostałe 86,44% wydatków operacyjnych przypadało na rodzaje działalności niekwalifikujące się do systematyki, czyli takie, dla których regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w załącznikach do aktu delegowanego.

1.5. Należyta staranność i prawa człowieka w Grupie CCC

Grupa CCC koncentruje się na zachowaniu i promowaniu najwyższych standardów w łańcuchu dostaw, przestrzeganiu praw człowieka w swojej działalności oraz wzmocnieniu systemu zarządzania etyką. Jest to niezwykle istotny obszar, dlatego Grupa CCC dba o przestrzeganie swoich wartości i doskonali podejście do zagadnień etyki poprzez aktywne zarządzanie tym obszarem oraz budowanie relacji wewnętrznych i z partnerami, opartych na wzajemnym szacunku i zaufaniu.

Wysokie znaczenie tego obszaru jest spowodowane faktem, że odnosi się on do całego łańcucha wartości, a wszelkie naruszenia praw człowieka wiążą się nie tylko z dużymi stratami reputacyjnymi i finansowymi, ale przede wszystkim są nieakceptowane z powodów moralnych. Grupa CCC jest świadoma, iż istnieje pewne ryzyko naruszeń w obszarze praw człowieka, którego z uwagi na czynnik ludzki nie można wykluczyć, dlatego podejmujemy szereg działań identyfikacyjnych i prewencyjnych oraz mających na celu ograniczenie skutków ryzyka naruszenia praw człowieka w łańcuchu dostaw. Szczegółowy opis odnośnie identyfikacji i zarządzania ryzykiem znajduje się w rozdziale 1.5.2.

Grupa CCC stosuje procedury należytej staranności zgodne z modelem wskazywanym w Wytycznych ONZ dla biznesu i praw człowieka:

Wbudowanie należytej staranności w polityki i system zarządzania spółki;
Identyfikację i ocenę negatywnego wpływu;
Eliminowanie, zapobieżenie lub łagodzenie negatywnych wpływów;
Monitorowanie skuteczności wprowadzanych działań korygujących;
Komunikowanie o należytej staranności;
Naprawianie szkód lub współpraca w naprawianiu z istotnymi interesariuszami.

Nadzór i zarządzanie tematyką praw człowieka i etyki zostało powierzone Rzecznikowi Etyki, który odpowiedzialny jest za monitorowanie przestrzegania zapisów Kodeksu Etyki, w tym poszanowania praw człowieka, rozpatrywanie zgłoszonych naruszeń etycznych, zgłaszanie inicjatywy rewizyjnej Kodeksu Etyki, organizację i nadzorowanie szkoleń z zakresu etyki i praw człowieka. Rzecznik Etyki wspierany jest w tej funkcji przez Compliance Officera.

Rolą Zarządu i Działu Zrównoważonego Rozwoju jest cykliczny monitoring postępów w realizacji celów z obszaru etyki i praw człowieka określonych w Strategii Zrównoważonego Rozwoju oraz, na podstawie ich wyników, dostosowywanie polityk i planowanych działań.

Przykładami podjętych działań przez Grupę CCC w 2022 roku są m.in.: aktualizacja Kodeksu Postępowania dla Dostawców i objęcie nim dodatkowo dostawców towarów niehandlowych, wdrożenie kryteriów ESG do oceny dostawców, opracowanie własnego programu audytów dostawców, przyjęcie Polityki Zakupowej, przystąpienie do inicjatywy UN Global Compact, największej na świecie inicjatywy skupiającej zrównoważony biznes.

Wpływ Grupy CCC na to zagadnienie, podejmowane działania i postępy w realizacji celów, polityki, sposoby zarządzania pozytywnymi i negatywnymi wpływami, a także zarządzanie ryzykiem zostały opisane w dalszej części niniejszego rozdziału.

Podejmowane działania i ich rezultaty w zakresie należytej staranności są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem raportu zrównoważonego rozwoju, a także w ramach bezpośrednich kontaktów jednostek Grupy CCC z poszczególnymi interesariuszami. Dodatkowo od roku 2023 Grupa CCC będzie raportować swoje zaangażowanie i postępy na temat wdrażania 10 zasad Global Compact za pośrednictwem nowego modelu raportowania „CoP” (Communication on Progress) na platformie UNGC. [GRI 3-3, 2-23, 2-24 2-25]

Informacje publikowane w tym rozdziale korespondują z oceną zgodności działalności Grupy Kapitałowej z Minimalnymi Gwarancjami.

1.5.1. Nasze zobowiązania i polityki w obszarze etyki i praw człowieka [GRI 2-23]

Grupa CCC zobowiązuje się do poszanowania i przestrzegania wszystkich praw człowieka. Zobowiązujemy się również do przestrzegania zapisów w uznanych międzynarodowych normach prawnych i stosujemy się do zaleceń wytycznych:

Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka,
10 Zasad United Nations Global Compact,
Międzynarodowej Karty Praw Człowieka,
Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych,
Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka,
Konwencji MOP.

Wszystkie dokumenty i procedury obowiązujące w Grupie CCC zapewniające na poziomie operacyjnym przestrzeganie praw człowieka i zasad etyki to:

Kodeks Etyki;
Kodeks Antykorupcyjny;
Regulamin równego traktowania, przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w CCC S.A.;
Procedura zgłaszania nadużyć;
Polityka Compliance.
Przestrzeganie należytej staranności w obszarze etyki, poszanowania praw człowieka i wpływów na środowisko naturalne w łańcuchu dostaw reguluje Kodeks Postępowania dla Dostawców Grupy CCC, a dodatkowo Polityka Zarządzania Substancjami Chemicznymi i Restricted Substance List. Należyta staranność wbudowana jest także w dokumenty związane z decyzjami zakupowymi i współpracą z dostawcami, np. Politykę zakupową, Ogólne Warunki Zaopatrzenia (OWZ), deklaracje zgodności z Kodeksem Postępowania oraz zapisy w umowach współpracy z dostawcami. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w rozdziale 2.1. „Łańcuch dostaw i relacje z dostawcami”.

Wymienione wyżej dokumenty są dostępne na stronie internetowej: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki

Kodeks Etyki [2-23, 2-24]

Kodeks Etyki Grupy CCC określa podstawowe zasady, wskazówki dotyczące zachowania i wzorce postaw obowiązujące w Grupie CCC. Określa podstawowe chronione wartości Grupy i wyznacza zasady postępowania obejmujące: prewencję mobbingu, dyskryminacji oraz innych naruszeń praw człowieka, prewencję korupcji, prewencję konfliktu interesów.# Kodeks Etyki

Wyznaczenie wysokiego standardu postępowania oraz skutecznej procedury whistleblowing przyczynia się do zapewnienia najwyższej jakości relacji nawiązywanych między osobami reprezentującymi Grupę CCC, a Dostawcami i Potencjalnymi Dostawcami. Kodeks Etyki ma również na celu określanie jasnych ram postępowania w przypadku zaobserwowania naruszeń zasad etycznych. Wszystkie osoby świadczące pracę na rzecz spółek Grupy Kapitałowej CCC, niezależnie od formy prawnej stosunku pracy, są zobowiązane postępować zgodnie ze wskazanymi w Kodeksie Etyki zasadami. Grupa CCC oczekuje, że dokument będzie respektowany również przez osoby i podmioty współpracujące z Grupą.

Osobą odpowiedzialną za nadzorowanie treści Kodeksu, implementację procedur, informowanie o nim, nadzorowanie procesu rozpatrywania zgłoszeń o naruszeniach oraz wsparcie organizacji i nadzorowanie szkoleń z zakresu etyki i praw człowieka jest Rzecznik Etyki wspierany w tej funkcji przez Compliance Officera. Każdy pracownik Grupy może zgłosić się do Rzecznika Etyki w przypadku wątpliwości, czy jego postępowanie bądź postępowanie jego współpracowników jest zgodne z Kodeksem Etyki lub w celu przekazania sugestii dotyczących konieczności uwzględnienia dodatkowych zasad etycznego postępowania nieujętych w dokumencie. [GRI 2-26]

Każdy pracownik jest zobowiązany do zapoznania się z Kodeksem Etyki. Stanowi to część szkoleń obowiązkowych udostępnionych na platformie e-learningowej. Kodeks Etyki Grupy CCC jest dostępny na oficjalnej stronie Spółki w wersji polskiej i angielskiej pod adresem: https://corporate.ccc.eu/etyka.

Uzupełnienie Kodeksu Etyki stanowią inne polityki wymieniane w Kodeksie, które wraz z nim stanowią zbiór zagadnień i regulacji związanych z etyką, poszanowaniem praw człowieka oraz przeciwdziałaniem korupcji obowiązujących w Grupie CCC.

Polityka Compliance

Celem systemu Compliance Grupy Kapitałowej CCC jest wdrożenie i ciągłe doskonalenie spójnego zestawu rozwiązań prawnych i organizacyjnych zmierzających do zapewnienia zgodności wszystkich procesów biznesowych zachodzących w spółkach Grupy Kapitałowej CCC z obowiązkowymi lub dobrowolnymi wymaganiami, które spółki Grupy Kapitałowej CCC zobowiązały się spełniać lub zdecydowały się spełniać w celu uniknięcia konsekwencji prawnych, finansowych i wizerunkowych, jakie mogą ponieść spółki w tym kadra zarządzająca oraz pracownicy w przypadku naruszenia zasad systemu zapewnienia zgodności.

Przeciwdziałanie korupcji

Grupa CCC nie akceptuje korupcji pod żadną postacią. Zasady przeciwdziałania zachowaniom korupcyjnym podejmowanym przez osoby działające w imieniu lub na rzecz Grupy CCC oraz doskonalenia procesów zarządczych w celu skutecznej ochrony aktywów i reputacji Grupy CCC są określone w Kodeksie Antykorupcyjnym CCC, Procedurze zgłaszania nadużyć, a także w Kodeksie Etyki Grupy CCC. Dokumenty są dostępne na stronie internetowej: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki. Informacja o polityce i procedurach antykorupcyjnych jest zawarta w Ogólnych Warunkach Zaopatrzenia (OWZ), które każdorazowo są załączane do zapytań ofertowych. Dostawca po przedłożeniu oferty automatycznie akceptuje zapisy w OWZ.

Polityka antydyskryminacyjna

Grupa CCC nie akceptuje dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie. Kwestie dotyczące przeciwdziałania dyskryminacji w Grupie CCC zostały uregulowane w „Regulaminie równego traktowania, przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w Grupie Kapitałowej CCC”. Przyjęty regulamin ma na celu wdrożenie właściwych działań podejmowanych przez firmę oraz ochronę osób dotkniętych przejawami dyskryminacji lub mobbingu. Reguluje działania pracodawcy, pracowników, a także aktywność powoływanej Komisji Pojednawczej, która rozpatruje sprawy dotyczące przypadków dyskryminacji oraz molestowania. Działania przeciwko dyskryminacji obejmują również zasady zawarte w Polityce rekrutacyjnej.

Polityka rekrutacyjna

Polityka rekrutacyjna prowadzona jest w oparciu o kryteria nie noszące znamion dyskryminacji, a proces rekrutacji zapewnia równe szanse uczestnikom oraz obiektywizm oceny kandydatów poprzez zastosowanie odpowiednich narzędzi selekcji, dopasowanych do stanowiska.

Konflikt interesów [GRI 2-15]

W celu zapobiegania konfliktom interesów, Grupa CCC wdrożyła wewnętrzne regulacje, które mają na celu identyfikację sytuacji, które stanowią lub mogą stanowić konflikt interesów, wskazanie trybu postępowania w zakresie zarządzania konfliktem interesów oraz budowę świadomości wśród pracowników w zakresie postępowania w przypadku wystąpienia konfliktu interesów. Regulacje dotyczą wszystkich pracowników spółek Grupy CCC oraz osób fizycznych świadczących pracę na innej podstawie niż umowa o pracę na rzecz spółek z Grupy. Instrukcja postępowania w przypadku wystąpienia konfliktu interesów obejmuje swoim zakresem członków Zarządu. Informację o wystąpieniu konfliktu otrzymuje Przewodniczący Rady Nadzorczej, który następnie podejmuje decyzję o sposobie usunięcia zaistniałego konfliktu. Pracownik, który znajduje się w sytuacji konfliktu interesów lub uważa, że potencjalnie może znajdować się w takiej sytuacji, powinien niezwłocznie poinformować bezpośredniego przełożonego lub Compliance Officera. Do zgłoszenia tego typu sytuacji służy dedykowany kwestionariusz. Złożenie kwestionariusza jest obowiązkowe przez każdego pracownika w terminie 14 dni od zatrudnienia. Oświadczenie dotyczące konfliktu interesów należy złożyć Compliance Officerowi, który prowadzi rejestr konfliktów w Grupie CCC lub do Działu Kadr i Płac. Kadra kierownicza Grupy jest zobowiązana do złożenia raz do roku oświadczenia dotyczącego konfliktu interesów. Konflikty interesów nie są ujawniane interesariuszom. W 2022 roku nie były prowadzone szkolenia dot. konfliktu interesów.

Komunikacja i szkolenia dotyczące praw człowieka i polityk antykorupcyjnych [GRI 2-23, 2-24]

W celu przypomnienia pracownikom o głównych wartościach Grupy oraz zasadach dotyczących m.in. etyki, poszanowania praw człowieka, polityki antydyskryminacyjnej, równego traktowania regularnie rozsyłane są komunikaty wewnętrzne poprzez wszystkie dostępne kanały informacyjne. W roku obrotowym 2022 nie były prowadzone szkolenia z zakresu praw człowieka.

1.5.2. Identyfikacja i ocena ryzyk i wpływów związanych z prawami człowieka

Grupa CCC prowadzi cykliczny przegląd ryzyk z obszaru etyki i praw człowieka uwzględniając operacje własne oraz istotne relacje biznesowe, w tym łańcuch dostaw. Co trzy lata w Grupie CCC odbywa się badanie istotności, które obejmuje identyfikację i ocenę ryzyk ESG, w tym ryzyk z obszaru etyki i praw człowieka. W ostatnim badaniu z 2021 r. na liście badanych ryzyk z tego obszaru znalazły się takie ryzyka jak: ryzyko nieprzestrzegania praw człowieka i pracownika w Grupie CCC i/lub w łańcuchu dostaw, ryzyko związane z korupcją, ryzyko wystąpienia przypadków mobbingu, lub molestowania. W wyniku badania ryzyka te nie zostały zidentyfikowane jako istotne;

W ramach funkcjonującego systemu zarządzania ryzykami Spółka przeprowadza coroczny proces identyfikacji i oceny ryzyk z obszaru etyki i praw człowieka. Wśród corocznie ocenianych ryzyk związanych z etyką i prawami człowieka znajdują się m.in. takie zagadnienia jak defraudacja i nadużycia, korupcja. W oparciu o uzyskane wyniki, Kodeks Antykorupcyjny podlega corocznej weryfikacji i w przypadku zaistnienia potrzeby dokonuje się jego aktualizacji;

Grupa CCC prowadzi regularne kontrole i monitoring fabryk w zakresie procesu produkcji i warunków pracy, a także prowadzi audyty społeczne dostawców. Dodatkowo, w roku obrotowym 2022 przeprowadzono ocenę pod kątem ryzyka korupcji w kluczowych obszarach działalności Spółki (zakupów, inwestycji oraz rozwoju). Głównym obszarem zainteresowania był sposób doboru i weryfikacji dostawców usług.

W celu eliminowania lub łagodzenia negatywnych wpływów oraz monitorowania skuteczności wprowadzonych działań Grupa CCC:
* aktywnie zarządza ryzykiem i prowadzi regularne oceny ryzyka, prowadzi projekty doradcze i dokonuje oceny skuteczności mechanizmów kontrolnych oraz monitoring realizowanych strategii zarządzania ryzykami;
* prowadzi stały monitoring;
* przeprowadza audyty, na podstawie których dokonuje oceny istniejących mechanizmów i wprowadza potrzebne zmiany;
* stosuje kryteria oceny dostawców pod kątem zagadnień zrównoważonego rozwoju, w tym odnoszące się do etyki i praw człowieka (od 2022 r.);
* zarządza zgłoszeniami i rozpatruje skargi w ramach funkcjonującego systemu zgłaszania naruszeń, który szczegółowo został opisany w kolejnym rozdziale 1.5.3.

1.5.3. System zgłaszania i obsługi nieprawidłowości

Procedura i mechanizm zgłaszania naruszeń [GRI 2-26]

Wewnętrzna Procedura Zgłaszania Nieprawidłowości w Grupie CCC została przyjęta w poczuciu odpowiedzialności i potrzeby efektywności w szczególności w zakresie:
* przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i zapobiegania ich naruszeniom;
* społecznej odpowiedzialności biznesu;
* dbałości o interes publiczny, interes Spółki oraz Grupy Kapitałowej, w której Spółka funkcjonuje;
* ochrony sygnalistów;
* łagodzenia skutków ewentualnych naruszeń przepisów prawnych lub innych;
* przestrzegania przez pracowników i współpracowników obowiązujących regulacji wewnętrznych przyjętych przez Spółkę, w tym zapisów kodeksów, regulaminów, polityk, procedur i instrukcji;
* ograniczenia ryzyka łamania przepisów prawa i utraty reputacji przez Spółkę;
* umacniania wizerunku Spółki jako przedsiębiorstwa odpowiedzialnego, transparentnego i etycznego.

W przypadku, gdy wystąpi podejrzenie naruszenia przepisów prawa lub zasad zawartych w Kodeksie Etyki lub Kodeksie Antykorupcyjnym, każda osoba (niezależnie od tego, czy jest pracownikiem, czy osobą postronną) może skorzystać z dostępnych narzędzi informacyjnych w celu zgłoszenia naruszenia.# Zarządzanie zgłoszeniami i rozpatrywanie skarg

Zgłoszenie jest w pierwszej kolejności przetwarzane przez Rzecznika Etyki, co stanowi gwarancję ochrony danych sygnalisty. Prowadzenie dochodzenia należy do obowiązków Rzecznika Etyki przy wsparciu Compliance Officera. W szczególnych przypadkach, gdy sytuacja dotyczy Rzecznika lub Compliance Officera w procedurę rozpatrywania zgłoszenia angażowany jest Zarząd. W podmiotach zależnych i powiązanych wchodzących w skład Grupy Kapitałowej CCC może zostać powołany lokalny Pełnomocnik Rzecznika Etyki, który jest osobą prowadzącą zgłoszenie. Do obowiązków i kompetencji Pełnomocnika należy lokalne monitorowanie przestrzegania Kodeksu Etyki, rozpatrywanie zgłoszonych naruszeń wartości etycznych, nadzorowanie przebiegu szkoleń z zakresu etyki, koordynacja implementacji regulacji z obszaru etyki na poziomie jednostkowym oraz składanie półrocznych raportów z prowadzonych działań Rzecznikowi Etyki. Przepływ informacji na potrzeby prowadzonego dochodzenia odbywa się z poszanowaniem zasad ochrony prywatności, ochrony sygnalistów oraz z poszanowaniem anonimowości sygnalisty. Wszelkie osoby zaangażowane w prowadzenie dochodzenia są zobowiązane do zachowania poufności informacji. W przypadku zgłoszeń dotyczących mobbingu oraz dyskryminacji, z uwagi na rażący charakter tych naruszeń, obowiązuje odrębny proces analizy zgłoszenia. Po zgłoszeniu powoływana jest Komisja w składzie trzech osób. Osoby włączane w skład Komisji nie mogą mieć związku ze zgłoszoną sprawą. Członkiem Komisji nie może być też kierownik jednostki organizacyjnej, w której zatrudniona jest osoba wskazana w skardze. Na czele Komisji stoi Dyrektor Działu Personalnego. Komisja obraduje na posiedzeniach. Postępowanie przed Komisją ma charakter poufny. Grupa CCC zapewnia ochronę tożsamości osoby, która dokonała zgłoszenia i nie ujawnia jej – bez wyraźnej zgody tej osoby – żadnej osobie, która nie jest upoważniona do zarządzania zgłoszeniami i podejmowania działań naprawczych. Ma to również zastosowanie do wszelkich innych informacji, na podstawie których można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować tożsamość osoby dokonującej zgłoszenia. Grupa zakazuje prowadzenia działań odwetowych, rozumianych jako bezpośrednie lub pośrednie działanie lub zaniechanie mające miejsce w kontekście związanym z pracą, które jest spowodowane zgłoszeniem wewnętrznym lub zewnętrznym lub ujawnieniem publicznym i które wyrządza lub może wyrządzić nieuzasadnioną szkodę dla osoby dokonującej zgłoszenia. O wszystkich zgłoszeniach, przebiegu postępowań i ich wynikach organy Spółek informowane są przez Compliance Officera, który cyklicznie przedstawia wyniki swoich działań na posiedzeniach organów CCC S.A. Rada Nadzorcza i Zarząd informowani są kwartalnie, cztery razy w roku. Zgłoszenia prezentowane są na Komitecie Audytu i spotkaniach statusowych z Zarządem. [GRI 2-16]

Statystyka zgłoszeń [GRI 2-27]

W 2022 roku zanotowano 14 zgłoszeń od sygnalistów. W trzynastu przypadkach postępowania wyjaśniające nie potwierdziły naruszeń, co nie wymagało wdrażania planów naprawczych. Jedno zdarzenie miało charakter dyskryminacji z uwagi na orientację seksualną – dotyczyło jednej osoby. Przeprowadzono postępowanie wyjaśniające, które potwierdziło niewłaściwe działanie. Pracownik, w stosunku do którego były wysuwane zarzuty złożył wypowiedzenie umowy o pracę i przed zakończeniem postępowania wyjaśniającego umowa ta uległa rozwiązaniu. W następstwie powyższego działania została ponowiona komunikacja informująca o wartościach opisanych w Kodeksie Etyki, którymi kieruje się Grupa CCC, w tym o zakazie dyskryminacji. [GRI 406-1]

W roku obrotowym 2022 w CCC nie stwierdzono przypadków:
− korupcji [GRI 205-3];
− niezgodności z regulacjami w zakresie bezpieczeństwa produktów i usług,
− naruszenia wolnej konkurencji [GRI 206-1];
− braku zgodności z normami i regulacjami w obszarze środowiskowym;
− innych postępowań w obszarze zagadnień ekonomiczno-społecznych.

W 2021 roku rozpoczęło się postępowanie w sprawie naruszenia praw autorskich. W 2022 roku został wydany nieprawomocny wyrok, obecnie rozpatrywana jest apelacja wniesiona przez CCC. We wspomnianym okresie nie nałożono na Grupę CCC istotnych kar za nieprzestrzeganie prawa i regulacji w obszarze społecznym, ekonomicznym lub ekologicznym ani żadnych sankcji pozafinansowych z tego tytułu.

Statystyka i działania Grupy CCC z obszaru Ochrony Danych Osobowych

W stosunku do spółek z grupy CCC Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nie prowadzi czynności kontrolnych. W roku obrotowym 2022 Grupa CCC nie zgłaszała Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych naruszeń bezpieczeństwa danych osobowych z uwagi na brak przesłanek do dokonania zgłoszeń. W sytuacji wystąpienia incydentu związanego z ochroną danych osobowych Spółka podejmuje działania zapobiegawcze na przyszłość poprzez zmianę obowiązujących procedur bądź inne działania naprawcze. Podejmowane są działania audytowe oraz nadzorcze nad stosowaniem dokumentacji ochrony danych osobowych w spółkach Grupy Kapitałowej CCC. [GRI 418-1]

W 2022 roku do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych wpłynęło łącznie 6 skarg klientów: 3 skargi na działania CCC S.A. i 3 skargi na działania Halfprice Sp. z o.o. W ramach prowadzonej korespondencji z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych, wszelkie odpowiedzi na wezwania organu nadzoru udostępniane są terminowo i rzetelnie. W 2021 roku były prowadzone 4 postępowania w przedmiocie skargi klienta na działania Spółki CCC S.A. W 2020 roku zostały prowadzone 2 postępowania w przedmiocie skargi klienta na działania Spółki CCC S.A.

2. ODPOWIEDZIALNY PRODUKT

2.1. Łańcuch dostaw i relacje z dostawcami

Poprzez obecność na kilkudziesięciu zagranicznych rynkach oraz współpracę z wieloma dostawcami CCC zdaje sobie sprawę ze współzależności i szerokiego spektrum oddziaływania na środowisko i społeczeństwo. Z tego powodu skuteczne zarządzanie łańcuchem dostaw i zidentyfikowanym wpływem są istotnymi elementami działalności całej Grupy. Zarządzanie łańcuchem dostaw CCC obejmuje audyty, monitoring i system ocen łańcucha dostaw pod względem etycznych praktyk biznesowych, przestrzegania i zarządzania prawami człowieka, bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników, właściwego zarządzania środowiskiem w tym zarządzanie obszarami takimi jak woda i ścieki, dobrostan zwierząt, substancje chemiczne, BHP oraz budowanie uczciwych i partnerskich relacji z dostawcami i podwykonawcami. Wpływ Grupy CCC na to zagadnienie, postępy w realizacji celów, polityki, sposoby zarządzania pozytywnymi i negatywnymi wpływami, a także zarządzanie ryzykiem zostały opisane w dalszej części niniejszego rozdziału. Szczegółowy opis celów strategii w zakresie odpowiedzialności w łańcuchu dostaw został przedstawiony w rozdziale 1.3.2. Podejmowane działania i ich rezultaty są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem strony korporacyjnej, raportu zrównoważonego rozwoju lub mediów społecznościowych, a także w ramach bezpośrednich kontaktów jednostek Grupy CCC z poszczególnymi dostawcami. [GRI 3-3, 2-25]

Charakterystyka dostawców [GRI 2-6]

UDZIAŁ WARTOŚCIOWY W DOSTAWACH GRUPY CCC W ROKU OBROTOWYM 2022

Wypracowane standardy współpracy [GRI 2-23, 2-24]

Długoletnie relacje z partnerami umożliwiają CCC wdrożenie standardów, które przekładają się na spełnianie wysokich wymagań dotyczących bezpieczeństwa i jakości produktu, terminowości produkcji i dostaw, jak również poszanowania praw człowieka oraz przestrzegania kryteriów społecznych i środowiskowych. Dokumentem, który reguluje wszystkie kwestie z obszaru ESG w łańcuchu dostaw jest Kodeks Postępowania dla Dostawców Grupy CCC. Wytycza on standardy postępowania dostawców Grupy CCC w odniesieniu do kwestii związanych z prawami człowieka, prawami pracowniczymi, zagadnieniami ochrony środowiska i zasadami uczciwości w biznesie. W odpowiedzi na nadchodzące wymogi w zakresie należytej staranności w łańcuchu dostaw Grupa CCC w 2022 roku zakończyła projekt rewizji Kodeksu Postępowania Dla Dostawców, którego celem było poszerzenie obowiązującego w Grupie systemu zarządzania etyką oraz ustanowienie wspólnych wysokich standardów i praktyk we wszystkich obszarach ESG w łańcuchu dostaw Grupy CCC, w tym objęcie Kodeksem również dostawców towarów niehandlowych oraz usług. W prace nad Kodeksem byli włączeni dostawcy, z którymi zostały skonsultowane definicje, wymagania i zrozumienie zapisów Kodeksu. Kodeks Postępowania dla Dostawców wraz z systemem monitoringu jego przestrzegania został przygotowany w oparciu o międzynarodowe standardy i wytyczne, określone m.in. przez Powszechną Deklarację Praw Człowieka, Kartę Praw Podstawowych Unii Europejskiej, 10 Zasad UN Global Compact, Konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy, Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych i Wytyczne ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka. [GRI 2-23]

Dostawca zobowiązany jest do:
− wdrożenia standardów zawartych w Kodeksie we własną działalność biznesową oraz w działalność swoich poddostawców,
− identyfikacji i zarządzania ryzykiem w zakresie kwestii objętych Kodeksem,
− ciągłego doskonalenia się i wdrażania ewentualnych działań naprawczych,
− bezzwłocznego zgłoszenia zdarzeń powodujących naruszenie Kodeksu.

Grupa CCC wymaga od dostawców spełniania zasad etycznego postępowania, m.in. oczekuje od dostawców zakazu pracy dzieci, zakazu pracy przymusowej, zapewnienia bezpiecznego i komfortowego środowiska pracy, wolnego od dyskryminacji, mobbingu i molestowania seksualnego oraz zapewnienie prawa do zrzeszania się. Nie tolerujemy korupcji w żadnej formie. Ponadto Grupa CCC wymaga od dostawców, by zapewniali pracownikom uczciwe podejście do zarządzania czasem i uczciwe wynagrodzenie. Zalecamy, by dostawcy chronili dane osobowe i zapewniali bezpieczeństwo informacji. Zobowiązujemy dostawców do stosowania procedur należytej staranności w obszarze środowiskowym.# Szczegółowe wymagania i oczekiwania w stosunku do dostawców są zapisane w Kodeksie, który dostępny jest na stronie internetowej: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki

Zakaz pracy przymusowej [GRI 409-1]

Zakaz pracy dzieci [GRI 408-1]

Wolność zrzeszania się i układów zbiorowych [GRI 407-1]

Dostawcy Grupy CCC nie tolerują pracy przymusowej. Praca przymusowa lub obowiązkowa oznacza wszelką pracę lub usługi wymagane od jakiejś osoby pod groźbą jakiejkolwiek kary i do których dana osoba nie zgłosiła się dobrowolnie. Szczególnie narażona na ten rodzaj ryzyka jest działalność Dostawców produkujących towary handlowe (łańcuch dostaw) dla Grupy CCC z takich krajów jak Indie, Bangladesz oraz Chiny. W celu wyeliminowania wszelkich form pracy przymusowej lub obowiązkowej, w tym wykorzystywania pracy dzieci, Grupa CCC wymaga od swoich dostawców akceptacji całości zasad wynikających z Kodeksu Postępowania Dostawców. Zakaz pracy przymusowej jest jednym z obowiązujących punktów w przeprowadzanych audytach wśród Dostawców Grupy CCC.

Od dostawców oczekuje się, że nie będą zatrudniać i tolerować pracy dzieci. Zgodnie z Konwencją nr 138 Międzynarodowej Organizacji Pracy najniższy wiek pracownika Dostawcy nie będzie niższy niż wiek, w którym ustaje obowiązek szkolny, a w każdym wypadku nie niższy niż piętnaście lat. Podstawowymi obszarami, w których może wystąpić ryzyko pracy dzieci jest obszar produkcji towarów. Szczególnie narażone na ten typ ryzyka są działania dostawców z krajów takich jak Indie, Bangladesz oraz Chiny. Grupa CCC wymaga od dostawców akceptacji całości zasad wynikających z Kodeksu Postępowania Dostawców, w tym zakazu wykorzystywania pracy dzieci.

Pracownicy dostawców mają prawo zrzeszania się zgodnie ze swoją wolą, tworzenia organizacji związkowych i układów zbiorowych. Pracownicy naszych dostawców nie mogą być zastraszani, dyskryminowani, szykanowani ze względu na działalność związkową. Szczególnie narażone na ten typ ryzyka są działania dostawców produkujących towary handlowe dla Grupy CCC w łańcuchu dostaw (upstream) z takich krajów jak Indie, Bangladesz oraz Chiny. Grupa CCC wymaga od swoich dostawców akceptacji całości zasad wynikających z Kodeksu Postępowania dla Dostawców, który jest dokumentem bezwzględnie wymaganym przez Grupę. Wolność zrzeszania się i zawierania układów zbiorowych jest jednym z kluczowych zagadnień monitorowanych podczas realizowanych audytów zewnętrznych u dostawców.

W grudniu 2022 roku Kodeks został przyjęty oraz przekazany dostawcom. Od momentu przyjęcia Kodeksu przez Grupę CCC do zakończenia roku obrotowego 2022 zaktualizowany Kodeks Postępowania dla Dostawców został przyjęty przez 38 dostawców towarów handlowych CCC, co stanowi 24,84% tej grupy dostawców. Poprzednia wersja Kodeksu (obowiązująca do grudnia 2022) została podpisana przez 115 kontrahentów dostarczających towary handlowe, co stanowi 75,16% dostawców. 22 dostawców towarów handlowych posiadało odrębne ustalenia z CCC w zakresie objętym Kodeksem ze względu na posiadanie własnych standardów społecznych w łańcuchu dostaw. Wszyscy z tej grupy to międzynarodowi producenci marek obcych, posiadający własne, rozbudowane systemy etyczne i narzędzia monitorowania łańcucha dostaw. [wskaźnik własny] Obecnie trwa przekazywanie zaktualizowanego Kodeksu zarówno dostawcom handlowym, jak i niehandlowym. W 2022 roku Kodeks Postępowania dla Dostawców nie obejmował dostawców MODIVO. Proces wdrożenia Kodeksu dla dostawców MODIVO rozpoczął się pod koniec 2022 roku.

Klauzule normujące aspekt praw człowieka

Od 2019 roku obowiązują klauzule w Ogólnych Warunkach Zakupów Grupy Kapitałowej CCC, która zobowiązuje wszystkich dostawców i wykonawców dostarczających towary lub świadczących usługi na rzecz Grupy CCC do przestrzegania zasad, praw i przepisów zawartych w Kodeksie Etyki Grupy CCC oraz do odpowiedniego stosowania postanowień w nim zawartych, a w szczególności do stosowania w ramach swej działalności zasad antykorupcyjnych, poszanowania godności człowieka, wzajemnego szacunku, tolerancji i ochrony środowiska naturalnego. Podpisanie zamówienia przez dostawcę/wykonawcę jest jednoznaczne z akceptacją Ogólnych Warunków Zakupowych, jednakże sporadycznie zdarza się, że dostawcy/wykonawcy warunkują współpracę własnymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi. W roku obrotowym 2021 klauzule zostały podpisane przez 98% dostawców. Pozostałe 2% przestrzega własnych procedur tożsamych, wymaganych przez CCC. Wskazany procent dostawców dotyczy dostawców, którzy otrzymali zamówienia w ramach przetargów procedowanych przez Centralne Biuro Zakupów.

Monitorowanie i ocena dostawcy [GRI 308-1, 308-2, 407-1, 408-1, 409-1]

Główne narzędzia monitorowania i oceny dostawców obejmują m.in.:

audyty społeczne i środowiskowe przeprowadzane przez zewnętrzne firmy i jednostki certyfikujące,
regularny nadzór na miejscu w kluczowych fabrykach (obecnie w Indiach i Bangladeszu) – zatrudnienie pracowników CCC na stałe przebywających w fabrykach azjatyckich odpowiedzialnych za proces produkcji i kontrolę warunków w poszczególnych fabrykach,
regularne wizyty pracowników siedziby (Pionu Produktu), którzy nadzorują zgodność ze standardami CCC w fabrykach.

Grupa CCC zobowiązuje swoich dostawców, aby cyklicznie prezentowali wyniki audytów przeprowadzanych przez zaufane organizacje. Grupa weryfikuje swoich dostawców pod kątem ilości przebytych audytów, a także sprawdza zgodność z zasadami zawartymi w Kodeksie Postępowania.

W roku obrotowym 2022 28 dostawców towarów handlowych CCC (nie wliczając MODIVO) przedstawiło 40 certyfikatów potwierdzających przeprowadzenie audytów społecznych, 85 zakładów (należących łącznie do 43 dostawców CCC) legitymowało się certyfikatami środowiskowymi. [GRI 308-2, 414-2] Dbając o odpowiedzialność w całym łańcuchu dostaw, wymagamy certyfikatów nie tylko od dostawców, ale także poddostawców. W przypadku, gdy dostawcą jest firma handlowa, ale posiada zakłady produkujące dla CCC, certyfikaty przedstawione dla konkretnego zakładu traktowane są jako istotne z perspektywy oceny dostawcy.

Wśród sprawdzonych dostawców nie stwierdzono znaczącego ani potencjalnie negatywnego odziaływania na środowisko. [GRI 308-2]

W 2022 roku 7 nowych dostawców CCC (nie wliczając MODIVO), czyli 19,44% nowych dostawców odesłało certyfikaty w zakresie środowiskowym i zostało sprawdzonych pod kątem kryteriów środowiskowych [GRI 308-1]. W 2022 roku żaden z nowych dostawców CCC, czyli 0% nowych dostawców nie przekazał wyników z przeprowadzonych audytów społecznych [GRI 414-1].

W krajach podwyższonego ryzyka Grupa CCC ma także swoich przedstawicieli, którzy osobiście sprawdzają i nadzorują fabryki, kontrolują jakość i bezpieczeństwo produktów, a także weryfikują czy produkcja i warunki zatrudnienia odbywają się zgodnie z Kodeksem Postępowania Dostawców Grupy CCC.

W 2022 roku Grupa CCC opracowała własny program audytów dostawców. Wyznaczeni pracownicy CCC, którzy pełnią funkcję audytora zostali przeszkoleni w zakresie sposobu przeprowadzania audytu, szczegółowych wymagań dla dostawców i oceny. Audyt obejmuje m.in.:

obszar środowiskowy (certyfikacja, analiza ryzyk);
obszar społeczno-pracowniczy (prawa człowieka, standardy zatrudnienia, BHP);
obszar zarządczy (antykorupcja).

W oparciu o dokonaną ocenę oraz stwierdzenie jakiejkolwiek nieprawidłowości, Grupa wspólnie z dostawcą podejmuje działania naprawcze bądź zapobiegawcze. Dostawcy weryfikują informacje dotyczące uchybień i podejmują działania sprawdzające przyczyny stwierdzonych nieprawidłowości. Ponadto, dostawcy kontaktują się z poddostawcami kontrolując jakość materiałów używanych w produkcji. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek nieprawidłowości, dostawcy zobowiązani są do rozpoczęcia działań korygujących i naprawczych w celu zapobiegania takim zdarzeniom w przyszłości. Wyżej opisane sytuacje zdarzają się incydentalnie, niemniej jednak mają one znaczenie w ocenie dostawcy poprzez upomnienie go, monitorowanie oraz uświadomienie konsekwencji wystąpienia takiego incydentu. Jeśli dostawca wykazuje zaangażowanie w kwestii zapewnienia bezpieczeństwa produktu i jego jakości, współpraca jest kontynuowana. W uzasadnionych przypadkach CCC zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zerwania współpracy.

Podczas oceny w 2022 roku żaden z dostawców nie został zakwalifikowany do grupy dostawców o niepolecanej współpracy. Z żadnym z dostawców nie została wstrzymana współpraca oraz nie zostały wdrożone działania naprawcze w związku z audytami prospołecznymi. W roku 2022 nie zidentyfikowano negatywnych wpływów w łańcuchu dostaw CCC. [GRI 414-2]

Polityka zakupowa

W 2022 r. wdrożono Politykę Zakupową jako element prac nad konstrukcją mechanizmów dbania o należytą staranność w łańcuchu dostaw oraz w budowaniu odpowiedzialnej i zrównoważonej kultury zarządzania w CCC. Dokument ten obejmuje wszystkie obszary działalności Grupy CCC związane z zamawianiem towarów lub usług od podmiotów zewnętrznych. Zasady opisane w Polityce zakupowej dotyczą relacji, jaką osoby zaangażowane w procesy zakupowe po stronie Grupy CCC nawiązują z Dostawcami. Nadrzędnym celem Polityki jest transparentne uporządkowanie procesów zakupowych oraz zapewnienie, że są one dokonywane na najkorzystniejszych warunkach handlowych przy jednoczesnym zapewnieniu wysokich standardów jakościowych, etycznych, społecznych i środowiskowych.

2.2. Bezpieczny produkt i sprzedaż

Rosnąca świadomość klientów oraz dynamiczne zmiany zachodzące w handlu na skutek ewoluujących zwyczajów zakupowych konsumentów i nowych rozwiązań technologicznych oraz wprowadzania nowych modeli biznesowych to poważne wyzwanie dla całej branży retail. W obszarze produktowym niezwykle istotne są dziś dwa procesy. Po pierwsze – rosnąca konieczność włączenia się w model gospodarki o obiegu zamkniętym, co wiąże się z lepszym wykorzystaniem surowców oraz wydłużaniem utrzymywania wartości produktów w ich cyklu życia. Po drugie – dbałość o przestrzeganie wszystkich praw człowieka w łańcuchu dostaw.# Wprowadzone w 2020 roku kolekcje produktów przyjaznych środowisku dają możliwość wyboru klientom produktów posiadających dedykowane certyfikaty świadczące o tym, że przy ich produkcji wykorzystano bardziej zrównoważone materiały czy surowce z recyklingu lub zastosowano najnowsze technologie. Dodatkowo klienci mogą dać swoim butom drugie życie przynosząc je do specjalnych pojemników w sklepach w Polsce, mając przy tym pewność, że zostaną one przekazane organizacjom pomocowym.

2.2.1. Struktura sprzedaży w roku obrotowym 2022

Głównym produktem, który klienci kupują w sklepach CCC jest obuwie, stanowiące 72,5 % udziału w strukturze sprzedaży. CCC oferuje zarówno marki własne, jak i obce. [GRI 2-6]

Struktura sprzedaży w 2022

Rodzaj produktu	Udział wartościowy w przychodach ze sprzedaży
Obuwie	72,5 %
Torby	6,4 %
Odzież	12,8 %
Inne	8,3 %
RAZEM	100,0 %

2.2.2. Znakowanie jakości produktów

Standardy jakościowe [GRI 417-1]

Wszystkie produkty wyprodukowane dla CCC wraz z ich opakowaniami i broszurami muszą być zgodne ze wszystkimi normami obowiązującymi na danym rynku sprzedaży. Wszystkie użyte materiały są testowane przez akredytowane laboratoria badawcze. Dostawca jest zobowiązany do przedstawienia odpowiednich testów na obecność substancji szkodliwych, jak również dokumentu potwierdzającego skład surowcowy użyty w danym modelu. Dostawcy gwarantują, że żaden z dostarczanych towarów nie zawiera zabronionych substancji i zanieczyszczeń lub nie przekracza wartości granicznych. Dostawca zobowiązuje się przetestować każdy koloro-model wyprodukowanego obuwia oraz wszelkie komponenty przez akredytowane laboratoria badawcze i przeprowadzić wszystkie testy zanieczyszczeń. CCC nie akceptuje produktów, które nie są zgodne z obowiązującym RSL. Przed przystąpieniem do wysyłki gotowego towaru, każdy dostawca zobowiązany jest do dostarczenia testów laboratoryjnych na zawartość substancji chemicznych. Wszystkie produkty przechodzą dwie kontrole jakości:

− Pierwsza kontrola jakości wykonywana w fabrykach przez wykwalifikowane osoby,
− Druga kontrola jakości wykonywana po dostawie towaru do Centrum Logistycznego przez przeszkolony zespół kontrolerów dostaw i jakości towaru.

Każdy produkt, żeby mógł być dopuszczony do sprzedaży, musi pozytywnie przejść testy bezpieczeństwa (chemiczne), które są określone w Kodeksie Postępowania Dostawców Grupy CCC. W przypadku wykrycia jakichkolwiek nieprawidłowości towar nie może zostać dostarczony do magazynu centralnego w Polkowicach. Nowa partia obuwia musi zostać wyprodukowana i poddana ponownemu testowi. Dla asortymentu obuwia i torebek (z wyjątkiem marek obcych) bezpieczeństwo produktu ocenia się w akredytowanych laboratoriach. W 2022 roku organy kontrolne nie stwierdziły uchybień pod względem bezpieczeństwa i zawartości niedozwolonych do stosowania substancji niebezpiecznych, tym samym nie zostały nałożone sankcje z tego tytułu. [GRI 416-1, 416-2]

Każdy produkt musi być odpowiednio oznakowany oraz posiadać widoczną dla klienta informację o składzie surowcowym, cenie, typie produktu, kolorze oraz kraju produkcji. Dodatkowo każda para butów jest zaopatrzona w ulotkę konsumencką z informacją do jakich warunków pogodowych jest przeznaczony dany rodzaj obuwia oraz w jaki sposób go konserwować. Brak powyższego oznakowania dyskwalifikuje produkt do sprzedaży. Grupa CCC nie posiada procedury etykietowania produktów.

W 2022 roku Grupa CCC dołączyła do Porozumienia Zero Discharge of Hazardous Chemicals. (ZDHC), globalnej inicjatywy, której misją jest rezygnacja ze szkodliwych substancji w procesie produkcji materiałów wykorzystywanych w branży odzieżowej czy obuwniczej. Jest to kolejny krok Grupy CCC w realizacji Strategii Zrównoważonego Rozwoju. Jednym z priorytetów CCC jest zbadanie do 2025 r. całego łańcucha dostaw pod kątem wpływu na środowisko, co pozwoli na zwiększenie jego transparentności. Jako przyjaciel ZDHC będziemy jeszcze bardziej zachęcać i wspierać naszych partnerów do całkowitej eliminacji szkodliwych substancji w procesie produkcji.

Specjalne oznaczenia dla produktów

Spółka CCC oferuje linię produktów powstałych przy użyciu technologii lub materiałów bardziej przyjaznych środowisku, która jest sygnowana hasłem ”weCare”. Buty i akcesoria „weCare” mają 3 główne wyróżniki:

Leather Working Group
Sustainable Production of PU
Recycled Product

Certyfikaty Leather Working Group (LWG) są przyznawane jedynie tym producentom skór, którzy dochowują najwyższej staranności w zakresie ochrony środowiska i wydajności w całym procesie produkcji. Celem LWG jest promowanie zrównoważonych praktyk biznesowych, w tym Produkty (obuwie i akcesoria) oznaczone tą etykietą wskazują na użycie do ich produkcji materiałów z recyklingu. Nie zawierają one żadnych szkodliwych substancji ani zwierzęcych surowców. Są wytwarzane z żywicy na bazie wody i nie zawierają rozpuszczalników. Ponadto do wytwarzania ekoskóry czy certyfikowanych materiałów W przypadku akcesoriów takich jak czapki, szaliki i torby oznaczonych tą etykietą, głównym surowcem używanym do ich wytworzenia jest Recyklingowany PET (rPET). To wysokiej jakości, mocne włókno poliestrowe wykonane w pełni z przetworzonych plastikowych butelek PET. Dzięki Global Recycled Standard to certyfikacja włókien z recyklingu, biorąca pod uwagę m.in. zagadnienia dotyczące dbałości o środowisko oraz kryteria społeczne. Kontroli podlegają np. stosowane środki chemiczne (muszą niestosowanie przez producentów szkodliwych substancji w obróbce skóry, a także zmniejszanie zużycia wody i energii. syntetycznych potrzebna jest niewielka ilość wody i energii. Podczas wytwarzania surowca, do powietrza emitowana jest jedynie para wodna, dlatego produkcja nie zanieczyszcza powietrza ani gleby. przetworzeniu starego plastiku na nowy ograniczana jest produkcja nowego plastiku, Ponadto taka produkcja jest mniej energochłonna, a tym samym mniejsza emisja dwutlenku węgla. Podczas tego procesu redukowane jest również zużycie wody. być bezpieczne dla człowieka i otoczenia).

Przykładowe etykiety używane pod inicjatywą „weCare”:

Znaczną część produktów sygnowanych „weCare” stanowi obuwie wytwarzane ze skóry posiadającej certyfikat nadawany przez Leather Working Group (LWG) – organizację skupiającą interesariuszy w całym łańcuchu dostaw tego surowca. Udział skór pochodzących z certyfikowanych garbarni w roku 2022 wyniósł 57,9%. Biorąc pod uwagę wielkość zamówień produktów skórzanych, liczba towarów z certyfikatem LWG wzrosła o 37,2% w porównaniu do 2021 roku [wskaźnik własny]. 60% dostawców z certyfikatem LWG posiada certyfikat na poziomie Gold. Dodatkowo, część naszych produktów posiada certyfikat Global Recycled Standard (GRS) dla włókien pochodzących z recyklingu, oparty o łańcuch kontroli pochodzenia produktu. Oznacza to, że aby produkt finalny mógł być sprzedawany jako certyfikowany, na każdym etapie pozyskiwania i przetwarzania surowca, muszą być przestrzegane wymogi GRS. Podczas audytu weryfikacji podlegają:

− identyfikowalność materiałów z recyklingu w całym łańcuchu dostaw;
− kryteria środowiskowe;
− kryteria społeczne;
− wymogi dotyczące zastosowania środków chemicznych.

W naszych produktach nie wykorzystujemy futer naturalnych.

W roku 2022 stwierdzono 3 przypadki braku zgodności dotyczące oznakowania i informacji dotyczących produktów i usług. Odnosiły się one do: braku prawidłowego oznaczenia cen na towarach, prawidłowego oznaczenia na produkcie informacji o środkach ostrożności w języku polskim, prawidłowego określenia składu surowcowego w języku polskim. W związku z zaistniałymi niezgodnościami Grupa CCC poniosła kary o łącznej kwocie 3 400 zł. [GRI 417-2]

Obsługa i satysfakcja klienta

Klienci Grupy CCC mogą uzyskać wsparcie i niezbędne informacje poprzez kontakt z lokalnymi zespołami Biura Obsługi Klienta (BOK). W zależności od rynku, klienci mogą skorzystać z dedykowanego numeru Infolinii, maila, formularza elektronicznego i chatbota. Aktualnie zespół BOK tworzy około 60 osób, który w razie potrzeby (np. aby zapewnić pożądany przez klientów poziom odbieralności na Infolinii, zwłaszcza w okresach wysokiej sprzedaży) wspierany jest na rynku polskim przez zespół agentów dostawcy zewnętrznego świadczącego usługi z branży call center. Pod koniec 2022 roku rozpoczęto prace, które mają umożliwić przetestowanie rozwiązania voicebot. Klienci będą mogli uzyskać odpowiedzi na najbardziej typowe i powtarzające się pytania w ramach głosowej komunikacji z wirtualną asystentką Jenny, a w razie konieczności, w prosty sposób, zostaną przekierowani do agenta.

Strategia GO.25 stawia klienta w centrum zainteresowania, dlatego często sięgamy po głos klientów, realizując badania opinii i satysfakcji. Poza tradycyjnymi badaniami konsumenckimi realizujemy wiele projektów skupionych na pozyskiwaniu głosu klienta w oparciu o własną infrastrukturę i bazę klientów. W pierwszej kolejności należy wymienić tu pomiar satysfakcji klientów po dokonaniu zakupu. We wszystkich szyldach Grupy CCC kluczowym wskaźnikiem satysfakcji klientów jest NPS. W CCC realizujemy pomiar NPS po zakupie w sieci stacjonarnej oraz w kanałach zdalnych. Dzięki wykorzystaniu istniejących zasobów i infrastruktury, pomiar ten realizujemy całkowicie samodzielnie. W związku z tym nie przekazujemy danych osobowych naszych klientów na zewnątrz, a także ograniczamy do zera koszty outsourcingu takich pomiarów. W 2022 roku zrealizowaliśmy ponad 165 tys. wywiadów z klientami, którzy dokonali zakupu w sklepach stacjonarnych CCC (w Polsce, Czechach, Słowacji, Węgrzech i Rumunii). W przypadku sprzedaży w kanałach zdalnych zakładamy dotarcie do 100% kupujących. W pełni automatyczne pomiary satysfakcji po zakupie on-line funkcjonują zarówno w Polsce jak i na innych rynkach zagranicznych. W ten sposób zebraliśmy w mijającym roku 124 tys. wywiadów. Analogiczne rozwiązanie wdrożyliśmy w 2022 roku dla sieci HalfPrice. Na polskim rynku zebraliśmy w minionym roku niemal 16 tys. wywiadów z klientami dokonującymi zakupów w sklepach stacjonarnych oraz 6 tys.# wywiadów z klientami dokonującymi zakupy on-line. W 2022 zainicjowaliśmy również nowy pomiar doświadczeń klientów w procesie reklamacji towarów zakupionych w CCC. Służy on do monitorowania zmian i postępów we wdrażaniu nowego podejścia do procesu. Pomiar pozwolił nam zweryfikować założenia i udowodnił, że podjęte działania były słuszne. NPS klientów w procesie reklamacji na początku roku, przed wdrożeniem zmian, wynosił zaledwie 40 punktów. Obecnie, po kilku miesiącach od zmiany procesu NPS wynosił 81 punktów. MODIVO S.A. kładzie szczególny nacisk na doskonalenie doświadczenia klienta, który kupuje w obydwu naszych sklepach – zarówno eobuwie.pl oraz MODIVO. Stale monitorujemy zadowolenie klientów z naszych usług na wszystkich rynkach, na których działamy, przez ciągły pomiar NPS i Csat (ankiety są rozszerzone o ten wskaźnik). Po zakończonym procesie zakupu wysyłamy ankiety mailowe do klientów, którzy wyrazili zgody na komunikację marketingową. W czasie od lutego 2022 do stycznia 2023 miesięcznie uzyskiwaliśmy ponad 20 000 ankiet z 20 rynków. Badania NPS oraz Csat prowadzimy również po kontakcie z biurem obsługi klienta, badania są wzbogacone o klasyfikatory rozmów oraz pytania otwarte, w czasie od lutego 2022 do stycznia 2023 miesięcznie uzyskiwaliśmy ponad 15 000 ankiet z 20 rynków. Wyniki badań NPS i Csat są na bardzo wysokim poziomie, a dodatkowo szczegółowo analizujemy otwarte wypowiedzi naszych klientów, aby wiedzieć, co stoi za ich oceną naszych serwisów i co jest dla nich ważne. Poza tymi podstawowymi badaniami NPS i Csat dodatkowo w sposób ciągły monitorujemy zadowolenie i satysfakcję z poszczególnych etapów ścieżki zakupu, proces wyszukiwania produktu, prezentacji karty produktu, składania zamówienia, dokonywania zwrotu. Tak szeroko zakrojony monitoring oceny naszych serwisów pozwala nam sprawnie reagować na potrzeby i oczekiwania klientów. Nasze działania przynoszą też wymierne rezultaty – w zewnętrznie prowadzonych benchmarkowych badaniach NPS nasze serwisy uzyskują niezmiennie jedne z najlepszych wyników.

2.3. Poszanowanie praw klientów

Prawa klientów są określone w Prawie Konsumenckim. Ponadto, dokumentami regulującymi prawa klientów w Grupie CCC są:
− Kodeks Etyki Reklamy,
− Regulamin reklamacji produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych,
− Regulamin zwrotu produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych,
− Regulamin zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym,
− Polityka prywatności,
− Regulamin serwisu internetowego CCC Shoes&Bags,
− Regulamin programu lojalnościowego CCC Klub.

Obsługa posprzedażowa

W ramach obsługi posprzedażowej klient, który dokonał zakupu w sklepie stacjonarnym sieci CCC może zgłosić reklamację w dowolnym punkcie handlowym sieci na terenie całego kraju. Reklamację towaru zakupionego w sklepie internetowym CCC można zgłosić za pośrednictwem strony internetowej lub w dowolnym sklepie stacjonarnym na terenie kraju. W drukach reklamacyjnych znajduje się zapis informujący o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. CCC S.A wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich, które ma na celu polubowne zakończenie sporu pomiędzy klientem, a sprzedawcą. Wszystkie problemy zgłaszane przez klientów są analizowane. Wnioski z analizy reklamacji i sugestie klienta są uwzględniane przy usprawnianiu produktów i usług. Wyniki przyjętej polityki widoczne są przede wszystkim we wzroście zadowolenia klientów z obsługi reklamacji oraz zwiększeniu kompetencji komunikacyjnych pracowników, którzy zostali przeszkoleni z zasad obsługi klienta. W sytuacjach niejednoznacznych lub wątpliwych, finalna decyzja podejmowana jest z perspektywy zapewnienia pełnej satysfakcji klientowi.

W roku obrotowym 2022 zgłoszono 381 610 reklamacji klientowskich w kanale stacjonarnym dla Polski. Łączna liczba reklamacji klientowskich w kanale stacjonarnym w Grupie CCC (dotyczy danych z krajów: Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Słowenia, Chorwacja, Bułgaria, Rumunia, Serbia) w raportowanym okresie wyniosła 533 798 zgłoszeń. Wskaźnik reklamacji, czyli liczba reklamacji na liczbę sprzedanych produktów dla Grupy CCC w roku obrotowym 2022 wyniósł 0,88% i był wyższy o 0,22% w odniesieniu do roku poprzedniego. [wskaźnik własny]

Prywatność klienta

CCC dba o prawo do prywatności klientów przestrzegając w tym obszarze obowiązujących przepisów prawa oraz wytycznych i zaleceń organów nadzorczych. W trosce o przejrzystość informacji dla klientów, CCC publikuje politykę prywatności oraz plików cookies, które zawierają szereg informacji o przetwarzaniu danych osobowych klientów CCC. Klient każdorazowo podejmując działania, które mogłyby wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych klienta czy ingerencją Spółki w sferę prywatności klienta zostaje o tym poinformowany, podobnie jak o celach podejmowanych działań. W roku obrotowym 2022 nie zidentyfikowano działań, które mogłyby skutkować naruszeniem prywatności klientów CCC.

2.4. Odpowiedzialna komunikacja marketingowa

Wraz ze skoncentrowaniem swoich działań na kliencie, CCC zdaje sobie sprawę, że może wywierać wpływ na zachowania społeczne, świadomość i postawy etyczne ludzi. To, jak Grupa CCC komunikuje o swoich produktach może też wpływać pozytywnie lub negatywnie na kształtowanie odpowiedzialnych wzorców konsumpcji w społeczeństwie, dlatego budowanie odpowiedzialnej komunikacji marketingowej to jedno z najważniejszych zagadnień, które Grupa CCC chce rozwijać w najbliższych latach. Znaczenie wpływu tego zagadnienia na społeczeństwo zostało szczególnie podkreślone przez interesariuszy w badaniu istotności. Dotychczas Grupa CCC nie mierzyła wpływu swojej działalności na zachowania społeczne, nie wyznaczała celów ani nie podejmowała zobowiązań prowadzących do wykorzystania komunikacji marketingowej do kształtowania odpowiedzialnych i zrównoważonych zachowań swoich klientów, jednak wyniki badania istotności jednoznacznie wskazały, że wpływ jest obecny, a siła i zakres wpływu Grupy na to zagadnienie jest mocne.

W czerwcu 2022 Grupa CCC rozpoczęła szeroko pojętą komunikację z klientami na temat wybranych aspektów zrównoważonego rozwoju. Założeniem podjętych działań było zwiększenie świadomości klientów odnośnie istotnych kwestii dotyczących ochrony naszej planety, a co za tym idzie, sprawienie, że zaczną oni częściej sięgać po produkty nie tylko modne, ale również wyprodukowane z troską o środowisko. Całość działań objęta została hasłem weCare i skupiła się wokół zrównoważonych kolekcji, opakowań i powtórnego obiegu produktu. W celu łatwiejszej identyfikacji przez klientów produktów wyprodukowanych z troską o środowisko wprowadzane są specjalne etykiety weCare – zarówno w sklepach stacjonarnych jak i w e-commerce. Pilotażowo zbudowano też specjalne strefy weCare w wybranych sklepach stacjonarnych w Polsce i na rynkach zagranicznych. W zakresie opakowań, wszystkie używane w CCC posiadają certyfikat FSC. Dodatkowo w e-commerce optymalizowany jest ich kształt oraz pojemność. W 2022 roku kontynuowany był projekt „Daj swoim butom drugie życie”, polegający na zbiórce używanego obuwia od klientów i przekazywaniu go głównie na cele charytatywne. Grupa CCC zobowiązuje się do realizacji działań w ramach strategii zrównoważonego rozwoju oraz mapy drogowej GOZ, które stopniowo będą również przyczyniać się do budowania odpowiedzialnej komunikacji marketingowej. Podejmowane działania i ich rezultaty są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem strony korporacyjnej, raportu zrównoważonego rozwoju lub mediów tradycyjnych i społecznościowych, a także poprzez inne kanały komunikacji marketingowej. [GRI 3-3, 2-25]

Kodeks Etyki Reklamy

W związku z dbałością o przestrzeganie zasad odpowiedzialnej komunikacji marketingowej, w 2022 roku Grupa CCC wdrożyła Kodeks Etyki Reklamy, który ma na celu zapewnić, aby reklama nie wprowadzała odbiorcy w błąd oraz chronić go przed nieetycznym i nieuczciwym przekazem reklamowym. Kodeks Etyki Reklamy jest zbiorem przepisów określających, co jest dopuszczalne, a co nieetyczne w przekazie reklamowym Grupy. Promuje on odpowiedzialne praktyki w dziedzinie reklamy i odpowiada na wyzwania stawiane przez dynamiczny rynek. Kodeks reguluje wszystkie aspekty komunikacji marketingowej Grupy CCC z uwzględnieniem specyfiki różnych mediów. Kodeks Etyki Reklamy znajduje się pod linkiem: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki. W 2022 roku, Grupa CCC stała się także członkiem Związku Stowarzyszeń Rady Reklamy. Poprzez nasz aktywny udział, chcemy mieć wpływ na działania wspierające samoregulację, a także tworzenie i promowanie odpowiedzialnych etycznie przekazów reklamowych w polskiej przestrzeni medialnej.

Komunikacja marketingowa

Grupa CCC w komunikacji marketingowej kieruje się kilkoma istotnymi zasadami:
− reklama nie może wprowadzać odbiorcy w błąd,
− reklama nie stwarza u odbiorcy wrażenia, że nie istnieje obowiązek zapłaty za produkt,
− reklama skierowana do dzieci lub młodzieży nie zawiera treści stwarzających zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa oraz nie wprowadza w błąd poprzez wykorzystanie ich naturalnej ufności i braku doświadczenia,
− reklama ma być jasna i zrozumiała,
− reklama nie narusza społecznego zaufania do prawidłowo realizowanych działań podejmowanych w zakresie ochrony środowiska naturalnego,
− informacje o sponsorowaniu danego wydarzenia przez Grupę CCC są wyraźnie sformułowane w przekazie marketingowym i nie naruszają dobrych obyczajów, a sponsorowane wydarzenia nie mają negatywnego wpływu na środowisko naturalne, zachowują powszechnie przyjęte zasady etyki i dobrego obyczaju oraz pozostają w zgodzie z zasadami współżycia społecznego,
− Grupa CCC w komunikacji nie propaguje postaw kwestionujących prawa zwierząt,
− promocje sprzedaży CCC są kształtowane w taki sposób, żeby nie nadużywały zaufania odbiorców ani nie wykorzystywały ich potencjalnego braku wiedzy czy doświadczenia.# Zarządzanie Ryzykiem i Odpowiedzialność

Zarówno komunikacja elektroniczna, jak i regulaminy promocji wskazują w jednoznaczny sposób kategorie produktów objętych daną akcją marketingową, wskazują warunki zawarcia umowy sprzedaży produktów i detaliczne wyjaśniają sposób przyznania zniżki. Dodatkowo, w zależności od rodzaju promocji podajemy czy klient zobowiązany jest do poniesienia dodatkowych kosztów poza uiszczeniem ceny za wybrane produkty. Klient CCC może zapoznać się ze szczegółowymi warunkami wybranej promocji, wchodząc na stronę https://ccc.eu/pl/regulaminy-promocji , gdzie publikowane są warunki akcji promocyjnych prowadzonych w sklepach stacjonarnych i sklepach internetowych.

W 2022 roku zidentyfikowano 1 przypadek braku zgodności dotyczący komunikacji marketingowej. CCC S.A. otrzymała 1 wystąpienie konsumenckie od UOKiK dot. uwidaczniania najniższej ceny sprzed 30 dni w kanale e-commerce. CCC dostosowało się do wskazówek Prezesa UOKiK, nie zostały nałożone żadne kary w tym zakresie. [GRI 417-3]

2.5. Ryzyka dotyczące łańcucha dostaw, produktu i zagadnień obsługi klienta

W CCC obowiązują jasno określone zasady zarządzania ryzykiem, które pozwalają skutecznie minimalizować negatywne zdarzenia wewnętrzne i przeciwdziałać skutkom niekorzystnych okoliczności zewnętrznych. W efekcie zapewnione jest bezpieczeństwo działalności Spółki, skuteczność podejmowanych decyzji oraz realizacja celów zawartych w strategii.

TABELA 2.1. ISTOTNE RYZYKA DOTYCZĄCE ŁAŃCUCHA DOSTAW [GRI 2-25]

| Ryzyko | Sposób zarządzania ryzykiem # Przyjęta polityka środowiskowa określa następujące priorytety w korzystaniu z kapitału naturalnego:

redukujemy wyrządzane środowisku naturalnemu szkody i zmniejszamy wykorzystanie zasobów naturalnych, przede wszystkim zasobów nieodnawialnych;
rekompensujemy wyrządzone środowisku naturalnemu szkody w przypadku, gdy nie można ich zredukować;
inicjujemy i wspieramy naszych partnerów biznesowych, dostawców w całym łańcuchu dostaw oraz klientów, by we współpracy z nami i dzięki naszym produktom mogli poprawiać swój sposób korzystania z kapitału naturalnego.

Przyjęta polityka środowiskowa obejmuje następujące zasady: Polityka Środowiskowa Grupy CCC wyjaśnia zakres stosowania powyższych zasad oraz prezentuje przykłady podejmowanych działań. Co roku Zarząd Grupy ocenia jej funkcjonowanie na podstawie informacji przekazanych przez działy posiadające nadzór operacyjny nad obszarem środowiskowym, a także przedstawia Radzie Nadzorczej Grupy CCC informację o stanie realizacji Polityki Środowiskowej. Polityka Środowiskowa obowiązuje wszystkie spółki z Grupy Kapitałowej CCC bez względu na profil działalności oraz może być przyjęta w całości przez poszczególne spółki Grupy CCC, przy czym spółki te posiadają swobodę dalszego doskonalenia najlepszych praktyk. Polityka środowiskowa została przyjęta przez Zarząd dn. 31.01.2023 i jest dostępna pod linkiem: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki

Strategia środowiskowa

Strategia środowiskowa określa ambitne i szczegółowe cele odnoszące się do redukcji emisji gazów cieplarnianych, redukcji odpadów, ochrony zasobów wodnych, a także ochrony bioróżnorodności. Zawiera się w ramach przyjętej Strategii Zrównoważonego Rozwoju GO.25, która została szczegółowo opisana w rozdziale 1.3.2.

Strategia dekarbonizacji

W 2022 roku rozpoczęto również prace nad strategią dekarbonizacji, której celem będzie określenie ścieżki i wyznaczenie konkretnych działań dążenia Grupy CCC do osiągnięcia zeroemisyjności.

3.2. Zmiana klimatu

Grupa CCC liczy i monitoruje emisje gazów cieplarnianych w zakresie 1 i 2 (GHG Scope 1+2) od 2019 roku, w zakresie 3 (GHG Scope 3) od 2021 roku oraz realizuje szereg działań pozwalających na zbadanie i analizę obszarów największego wpływu. Dotychczasowe działania takie jak m.in. analiza łańcucha wartości całej Grupy CCC, analiza krótko-, średnio- i długoterminowych ryzyk, zagrożeń i szans związanych ze zmianą klimatu, analiza scenariuszowa odporności modelu biznesowego i strategii Grupy czy gromadzenie i monitorowanie emisji GHG w układzie kwartalnym umożliwiają świadome podejmowanie decyzji i kierunkowych działań przez Zarząd CCC na rzecz przeciwdziałania zmianie klimatu, redukcji negatywnego wpływu oraz przystosowania Grupy i zwiększenia jej odporności na zmianę klimatu. Prowadzone przez Grupę CCC działania powinny doprowadzić do przystosowania się i właściwej odpowiedzi na takie wyzwania związane ze zmianą klimatu, jak:

konieczność ograniczenia emisji gazów cieplarnianych o 55% do końca dekady i uzyskanie neutralności klimatycznej nie później niż do roku 2050 jako realizacja strategii rozwoju Unii Europejskiej European Green Deal i postanowień Porozumienia Paryskiego;
wprowadzenie tzw. podatku węglowego (carbon tax) lub importowych ceł węglowych (CBAM – Carbon Border Adjustment Mechanism) w Unii Europejskiej, które zostały zarysowane jako koncepcje w European Green Deal i w przypadku wprowadzenia mogą istotnie wpłynąć na międzynarodowy charakter Grupy CCC opierającej się w istotnym stopniu o produkcję w krajach poza UE;
przewidywane istotne ograniczenia i nowe, ostrzejsze normy emisyjne w transporcie, zwłaszcza w transporcie lotniczym i drogowym;
ograniczenia w dostępności lub możliwy wzrost cen surowców pochodzenia naturalnego (skóry i tkaniny naturalne);
zaostrzenie przepisów dotyczących surowców i odpadów w ramach kolejnych faz wdrażania w Unii Europejskiej zasad gospodarki obiegu zamkniętego w tym w ramach realizacji ogłoszonej 30 marca 2022 r. unijnej strategii na rzecz zrównoważonej i cyrkularnej branży tekstylnej (EU Strategy for Sustainable and Circular Textiles);
przewidywany dalszy wzrost cen energii elektrycznej i cieplnej w Polsce związany z koniecznością przyspieszonej dekarbonizacji polskiej energetyki;
zmiany w dostępności finansowania uzależnionego od stopnia zgodności działalności Spółki z unijną systematyką działalności zrównoważonej środowiskowo (Sustainability Taxonomy).

Wyznaczane priorytety, strategiczne kierunki działań oraz istotność zagadnienia zostały potwierdzone w przeprowadzonym w 2021 r. badaniu istotności, które wskazało obszar związany ze zmianą klimatu jako ten o najwyższym priorytecie, a wszelkie analizy i działania realizowane w zakresie zmiany klimatu przez Zarząd podlegają także nadzorowi prowadzonemu przez Radę Nadzorczą Spółki. Szczegółowy opis dwukierunkowego wpływu, polityk, przeprowadzonych analiz, podejmowanych działań oraz postępy w realizacji celów znajdują się w dalszych częściach raportu. Podejmowane działania i ich rezultaty są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem strony korporacyjnej, raportu zrównoważonego rozwoju, mediów tradycyjnych i społecznościowych, a także w ramach bezpośrednich kontaktów jednostek Grupy CCC z poszczególnymi interesariuszami. [GRI 3-3, 2-25]

Wpływ Grupy CCC na zmianę klimatu [GRI 3-3]

Wpływ Grupy CCC na zmianę klimatu ma miejsce przede wszystkim w takich obszarach, jak:

DZIAŁALNOŚĆ OPERACYJNA

Emisje gazów cieplarnianych wskutek zużycia paliw i energii w sieci salonów Grupy oraz w zakładach produkcyjnych dostawców CCC;

LOGISTYKA

Emisje gazów cieplarnianych wskutek transportu produktów do sieci sklepów i klientów indywidualnych korzystających w platformy e-handlu oraz w zakresie transportu towarów do Grupy CCC;

SUROWCE I MATERIAŁY

Emisje gazów cieplarnianych wskutek wytwarzania niezbędnych surowców do produkcji obuwia w procesach takich jak:

hodowla zwierząt - do wytwarzania skór naturalnych;
uprawa roślin – do wytwarzania tkanin naturalnych;
działalność przemysłu wydobywczego, petrochemicznego i chemicznego – do wytwarzania skór i tkanin syntetycznych, gum, klejów, lakierów i farb;

Wpływ zmiany klimatu na Grupę CCC [GRI 3-3, 201-2, TCFD]

Zmiana klimatu ma obecnie ograniczony wpływ na Grupę CCC. Jednak istotny jest zakres w obszarze ryzyk fizycznych, dla których prognozuje się zwiększenie wpływu w przyszłości. Zagadnienia związane ze zmianą klimatu identyfikowane w obszarze tzw. ryzyk transformacyjnych, tj. wynikających z odpowiedzi ludzkości na wyzwania kryzysu klimatycznego w zakresie zmian przepisów prawa, wzorców zachowań konsumentów, popytu, standardów branżowych i uwarunkowań regulacyjnych, będą miały w przewidywalnym horyzoncie czasowym coraz większy wpływ na funkcjonowanie Grupy CCC. Podejście Zarządu CCC do zagadnień związanych ze zmianą klimatu opiera się na analizie krótko-, średnio- i długoterminowych ryzyk, zagrożeń i szans związanych ze zmianą klimatu przeprowadzonej w 2020 roku oraz na przeprowadzonej w 2021 roku analizie odporności modelu biznesowego i strategii Grupy CCC w różnych scenariuszach zmiany klimatu. Ponadto w 2022 roku Grupa CCC opracowała Politykę Środowiskową, która następnie została przyjęta przez Zarząd. Kolejnym etapem jest opracowanie planu dekarbonizacji i jego wdrożenie. Grupa CCC nie posiada systemu dedykowanego do kwantyfikacji wpływu finansowego ryzyk klimatycznych. Jednakże CCC reaguje na ryzyko poprzez dostosowywanie się do oczekiwań instytucji finansowych w zakresie raportowania zagadnień związanych ze zmianą klimatu, prowadzanie otwartego dialogu z przedstawicielami instytucji finansowych oraz dbanie o utrzymanie i podwyższanie wyników w ratingach ESG. Na przełomie 2022/2023 roku Grupa CCC rozpoczęła projekt oceny potencjalnych efektów finansowych ryzyk i szans związanych ze zmianą klimatu. Kontynuacja i zakończenie projektu zaplanowane jest na 2023 rok.

Ryzyka klimatyczne w Grupie CCC [GRI 201-2, TCFD]

W 2020 roku Grupa CCC przeprowadziła identyfikację i analizę ryzyk, zagrożeń i szans związanych ze zmianą klimatu. Badanie zostało przeprowadzone we współpracy z zewnętrzną firmą doradczą MATERIALITY, zgodnie z metodologią AXIS i obejmowało trzy etapy:

analiza istotnych ryzyk klimatycznych w grupie porównawczej;
badanie kwestionariuszowe grupy eksperckiej CCC składającej się z 68 przedstawicieli z 26 obszarów merytorycznych, w tym przedstawicieli Zarządu;
kalkulacja wyników i kategoryzacja zidentyfikowanych ryzyk, zagrożeń i szans.

Badaniu podlegały 32 ryzyka fizyczne i transformacyjne, obejmujące łącznie 36 zagrożeń i 25 szans związanych ze zmianą klimatu. Zgodnie z zastosowaną metodologią, za istotne uznano te ryzyka, zagrożenia i szanse, w przypadku których prawdopodobieństwo lub waga przekroczyły określone wartości brzegowe. Zagrożenia i szanse były badane w trzech aspektach: prawdopodobieństwa ich wystąpienia, wagi tj. ciężaru potencjalnych negatywnych lub pozytywnych konsekwencji i horyzontu czasowego, w którym mogą one występować. Wszystkie zagrożenia i szanse zostały zaklasyfikowane do czterech kategorii (A - Amplification, X- eXclusion, I - Intensification lub S - Seizure) w zależności od tego, czy ich ocena przekracza odpowiednio wartości brzegowe prawdopodobieństwa i wagi. Według zastosowanej metodologii 2 szanse i 6 zagrożeń z kategorii S zostało zakwalifikowanych jako istotne dla Grupy CCC i powinny podlegać aktywnemu zarządzaniu. Zagrożenia i szanse należące do kategorii I oraz A podlegają monitoringowi i w wybranych przypadkach zarządzaniu. Zagrożenia i szanse należące do kategorii X podlegają wyłącznie monitoringowi. Wnioski z przeprowadzonego badania zostały uwzględnione w funkcjonującym w Grupie CCC systemie zarządzania ryzykiem. Monitoring i identyfikacja nowych ryzyk (zagrożeń i szans) związanych ze zmianą klimatu jest prowadzona cyklicznie w ramach przeglądów ryzyk.# Analiza Scenariuszowa [GRI 201-2, TCFD]

Grupa CCC przeprowadziła analizę scenariuszową, której celem było określenie odporności modelu biznesowego i strategii rozwoju Grupy CCC w różnych scenariuszach zmiany klimatu. Analizę przeprowadzono względem dwóch scenariuszy w krótkim, średnim i długim horyzoncie czasu. Przyjęte scenariusze zostały opracowane na bazie połączenia odpowiednich scenariuszy IPCC oraz IEA:

Scenariusz 1: Paris-aligned - przewiduje, że zrealizowane zostanie Porozumienie Paryskie, czyli zmiana klimatu zostanie powstrzymana na poziomie relatywnie bezpiecznym dla ludzkości. Scenariusz powstał w wyniku fuzji scenariusza IPCC SSP1-1.9 i scenariusza IEA Net Zero Emissions by 2050 Scenario (NZE).
Scenariusz 2: Paris-missed - przewiduje, że tempo redukcji emisji GHG będzie zgodne z obecnymi deklaracjami państw członkowskich ONZ, w efekcie czego zmiana klimatu osiągnie w połowie XXI w. poziom przewidywany przez naukę. Scenariusz powstał w wyniku fuzji scenariusza IPCC SSP5-8.5 i scenariusza IEA The Stated Policies Scenario (STEPS).

Podstawowymi parametrami i założeniami, które uwzględniono w analizie scenariuszowej były:

założenia strategiczne dotyczące wzrostu skali biznesu, struktury asortymentu oraz struktury sprzedaży do 2025 r. określone w nowej strategii biznesowej GO.25;
fizyczne skutki wpływu zmiany klimatu odnoszące się do takich zagadnień jak globalna temperatura powierzchni, poziom wód, opady, nagłe zjawiska pogodowe, susza i powodzie;
skutki prawne, regulacyjne, technologiczne i rynkowe związane ze zmianą klimatu w tym cła, podatki −i inne opłaty węglowe, zapotrzebowanie na energię, mobilizacja inwestycji i finansów, dekarbonizacja, zmiany w zakresie technologii i innowacje.

Analizie podlegało 9 grup zagadnień, które odpowiadały kluczowym etapom łańcucha wartości Grupy CCC:

Analiza uwzględniała główne obszary działalności operacyjnej grupy, tzn. była ograniczona do segmentu obuwia. Analizę przeprowadzono dla trzech horyzontów czasowych: krótkiego (lata 2022-2025), średniego (lata 2026-2035) i długiego (lata 2036-2050). W analizie koncentrowano się na regionach geograficznych o najwyższym znaczeniu dla funkcjonowania łańcucha wartości Grupy CCC (Europa, Azja Wschodnia, Azja Południowo-Wschodnia).

Wynikiem analizy jest mapa intensywności wpływu danego scenariusza w określonym czasie na odporność Grupy CCC wraz z kierunkami zmiany intensywności i natężenia zmiany wpływu w czasie. Szczegółowe wnioski z analizy scenariuszowej, obejmujące rozbudowane opisy wpływu każdego ze scenariuszy na każdy z głównych etapów łańcucha wartości zostaną wykorzystane do wzmocnienia odporności Grupy CCC w wybranych obszarach strategicznych. Posłużą one także pogłębieniu analizy dla etapów łańcucha wartości, w których występuje niski poziom odporności w średnim horyzoncie czasu.

Wyniki analizy scenariuszowej:

Główne wnioski z badania w zakresie odporności modelu biznesowego Grupy CCC:

	Materializacja S1: Paris-aligned	Materializacja S2: Paris-missed
Odporność modelu biznesowego	Krótki horyzont czasowy: Wysoki poziom odporności.	Krótki horyzont czasowy: Wysoki poziom odporności.
	Średni horyzont czasowy: Relatywnie bezpieczny poziom odporności, pod warunkiem podjęcia odpowiednich działań przystosowawczych.	Średni horyzont czasowy: Relatywnie bezpieczny poziom odporności, z dynamicznie wzrastającymi wyzwaniami (przede wszystkim w obszarach logistyki, surowców pochodzenia zwierzęcego i roślinnego oraz produkcji u dostawców).
	Długi horyzont czasowy: Średni poziom odporności (największe wyzwania w obszarach dotyczących surowców i materiałów, sieci salonów sprzedaży oraz dostosowania produktów do potrzeb klientów).	Długi horyzont czasowy: Niski poziom odporności, z krytycznymi wyzwaniami w kilku obszarach (logistyka, produkcja u dostawców, surowce pochodzenia zwierzęcego i roślinnego oraz popyt na towary).

Badanie zostało przeprowadzone we współpracy z zewnętrzną firmą doradczą MATERIALITY, zgodnie z metodologią SA:CCR Scenario Analysis: Climate-Change Resilience zastosowaną w wariancie jakościowym. W kolejnych latach Grupa CCC planuje zrealizować pogłębioną analizę ilościową dla wybranych etapów łańcucha wartości.

TABELA 3.1. ISTOTNE RYZYKA, ZAGROŻENIA I SZANSE ZWIĄZANE ZE ZMIANĄ KLIMATU W GRUPIE CCC [GRI 3-3, 2-25, 201-2, TCFD]

Ryzyko Zagrożenie/ Szansa	Horyzont czasowy	Sposób zarządzania
Długotrwałe ryzyka fizyczne
Ryzyko wzrostu zmienności struktury opadów i wzorców pogodowych	Średni-długi	Dostosowywanie kolekcji do zacierających się pór roku, poprzez zarządzanie odpowiednio asortymentem sprzedaży na dany sezon.
Zagrożenie wzrostem zmienności popytu na obuwie w wyniku zwiększonej zmienności wzorców pogodowych	Średni-długi	Dostosowywanie kolekcji do zacierających się pór roku, poprzez zarządzanie odpowiednio asortymentem sprzedaży na dany sezon.
Ryzyko epidemii
Zagrożenie wzrostem częstotliwości występowania epidemii i pandemii	Średni-długi	Wdrożenie procedur zarządzania kryzysowego oraz realizacja planu ciągłości działania dla Grupy Kapitałowej. Wykorzystanie doświadczenia z okresu pandemii COVID-19 w roku 2020-21. Rozwój działań e-commerce.
Ryzyko związane z polityką i regulacjami/ przepisami
Ryzyko wprowadzenia regulacji produktów lub ich opakowań	Krótki-średni	Realizacja Strategii Zrównoważonego Rozwoju w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym oraz prowadzenie monitoringu procesów legislacyjnych na poziomie unijnym.
Zagrożenie koniecznością spełnienia nowych wymogów prawnych regulujących standardy dotyczące produktów lub ich opakowań	Krótki-średni	Realizacja Strategii Zrównoważonego Rozwoju w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym oraz prowadzenie monitoringu procesów legislacyjnych na poziomie unijnym.
Ryzyka technologiczne
Ryzyko związane z gospodarką o obiegu zamkniętym
Szansa na ponowne wykorzystanie opakowań	Krótki	Realizacja Strategii Zrównoważonego Rozwoju w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym, w tym w zakresie opakowań.
Ryzyko emisyjności źródeł energii
Zagrożenie wzrostem cen energii w wyniku wysokoemisyjnego miksu energii elektrycznej w Polsce lub w innych krajach	Krótki-średni	Koncentracja na działaniach zwiększających efektywność energetyczną, przede wszystkim w obszarze zarządzania salonami sprzedaży (m.in. oświetlenie LED, inteligentne systemy zarządzania energią) oraz plany wdrożenia lub wykorzystania elementów ISO 50001 Energy Management.
Ryzyko digitalizacji
Szansa na wykorzystanie zaawansowanej analityki i sztucznej inteligencji do rozwoju i optymalizacji procesów zakupowych, produkcyjnych i sprzedażowych skutkującej zmniejszeniem zużycia surowców i wpływu na zmiany klimatu	Krótki-średni-długi	Kontynuacja działań w obszarze innowacji oraz realizacja nowych programów R&D, rozwój centrum badawczo-rozwojowego CCC, współpraca z otoczeniem biznesowym, itp.
Ryzyka rynkowe
Ryzyko wzrostu cen surowców imateriałów
Zagrożenie wzrostem kosztów surowców i materiałów spowodowanym przez inne ryzyka klimatyczne	Średni-długi	Ograniczanie dostaw surowców i materiałów z najbardziej narażonych na zmiany klimatu regionów świata. Dywersyfikacja geograficzna i podmiotowa dostawców surowców oraz nawiązywanie współpracy z dostawcami zlokalizowanymi w regionach w mniejszym stopniu narażonych na niepokoje społeczne, migracje i wojny związane ze zmianą klimatu (np. Europa).
Ryzyko uzależnienia dostępu do finansowania od przeciwdziałania kryzysowi klimatycznemu
Zagrożenie brakiem lub ograniczeniem dostępu do finansowania w przypadku niespełnienia oczekiwań banków lub funduszy inwestycyjnych lub ubezpieczycieli w zakresie przeciwdziałania kryzysowi klimatycznemu	Krótki-średni	Dostosowywanie się do oczekiwań instytucji finansowych w zakresie raportowania zagadnień zmiany klimatu, dbanie o utrzymanie i poprawę ratingów ESG oraz otwarty dialog z przedstawicielami instytucji finansowych na temat ich oczekiwań.

3.2.1. Emisje gazów cieplarnianych

Zużycie paliw i energii z odnawialnych i nieodnawialnych źródeł energii [GRI 302-1, 302-3]

Zużycie paliw w budynkach i instalacjach spółki, w pojazdach, zakupiona energia cieplna i część zakupionej energii elektrycznej (wykorzystanej w biurach i magazynach) jest kalkulowana na podstawie danych pierwotnych pochodzących ze spółek Grupy CCC. Energię elektryczną zużywaną w salonach sprzedaży oszacowano z wykorzystaniem wskaźnika zużycia energii elektrycznej w zależności od typu salonu na 1m2 powierzchni salonu obliczonego na podstawie danych faktycznych. Wskaźniki intensywności na jednostkę produktu są kalkulowane w sposób identyczny jak w ubiegłym roku, czyli za jednostkę produktu uważana jest jedna para obuwia lub jedna sztuka produktu innego rodzaju (np. odzież, torby, akcesoria).

TABELA 3.2 ZUŻYCIE PALIW I ENERGII W GRUPIE CCC

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Paliwa zużyte w budynkach i instalacjach
Gaz ziemny	MWh	10 123,2	9 896,6	12 575,8	5 651,5	-55,1%
Olej opałowy	MWh	132,0	198,5	0,0	0,0	-
LPG	MWh	144,4	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie paliwa zużyte w budynkach i instalacjach	MWh	10 255,2	10 095,1	12 575,8	5 651,5	-55,1%
Paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi
Benzyna	MWh	3 950,7	4 135,3	4 199,3	5 747,4	+36,9%
Olej napędowy	MWh	5 071,6	4 317,1	4 544,4	4 618,5	+1,6%
LPG	MWh	0,0	2,8	0,5	0,0	-100,0%
Łącznie paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi	MWh	9 022,3	8 455,2	8 744,1	10 365,8	+18,5%
Wytworzona energia
Energia elektryczna wytworzona z OZE	MWh	55,4	82,9	65,9	76,2	+15,6%
Zakupiona energia
Energia elektryczna	MWh	109 031,7	83 076,3	108 349,4	94 571,8	-12,7%
- w tym w salonach sprzedaży	MWh	87 374,5	64 863,3	73 975,5	81 624,3	+10,3%
- pozostała	MWh	21 657,2	18 213,0	34 373,9	12 947,5	-62,3%
Energia cieplna	MWh	5 862,7	3 703,8	2 806,1	2 715,8	-3,2%
Całkowite zużycie energii	MWh	134 227,3	105 413,2	132 541,3	113 381,1	-14,5%
Całkowite zużycie energii	GJ	483 218,1	379 487,3	477 148,8	408 172,0	-14,5%

TABELA 3.3. ZUŻYCIE PALIW I ENERGII Z ODNAWIALNYCH I NIEODNAWIALNYCH ŹRÓDEŁ ENERGII W GRUPIE CCC

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.
Paliwa zużyte w budynkach i instalacjach
Gaz ziemny	MWh	10 123,2	9 896,6	12 575,8
Olej opałowy	MWh	132,0	198,5	0,0
LPG	MWh	144,4	0,0	0,0
Łącznie paliwa zużyte w budynkach i instalacjach	MWh	10 255,2	10 095,1	12 575,8
Paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi
Benzyna	MWh	3 950,7	4 135,3	4 199,3
Olej napędowy	MWh	5 071,6	4 317,1	4 544,4
LPG	MWh	0,0	2,8	0,5
Łącznie paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi	MWh	9 022,3	8 455,2	8 744,1
Wytworzona energia
Energia elektryczna wytworzona z OZE	MWh	55,4	82,9	65,9
Zakupiona energia
Energia elektryczna	MWh	109 031,7	83 076,3	108 349,4
- w tym w salonach sprzedaży	MWh	87 374,5	64 863,3	73 975,5
- pozostała	MWh	21 657,2	18 213,0	34 373,9
Energia cieplna	MWh	5 862,7	3 703,8	2 806,1
Całkowite zużycie energii	MWh	134 227,3	105 413,2	132 541,3
Całkowite zużycie energii	GJ	483 218,1	379 487,3	477 148,8

Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Energia ze wszystkich źródeł odnawialnych (pochodząca z paliw i z energii zakupionej)	MWh 16 464,0	MWh 18 121,3	MWh 34 513,2	MWh 32 929,6	-4,6%
Odsetek energii ze źródeł odnawialnych	% 12,3%	% 17,2%	% 26,0%	% 29,0%	+3,0%
Energia ze wszystkich źródeł nieodnawialnych (pochodząca z paliw i z energii zakupionej)	MWh 117 763,2	MWh 87 291,9	MWh 98 028,1	MWh 80 451,5	-17,9%
Odsetek energii ze źródeł nieodnawialnych	% 87,7%	% 82,8%	% 74,0%	% 71,0%	-3,0%
Łącznie energia ze wszystkich źródeł	MWh 134 227,3	MWh 105 413,2	MWh 132 541,3	MWh 113 381,1	-14,5%

TABELA 3.3. WSKAŹNIKI INTENSYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ W GRUPIE CCC

Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Energia ze źródeł odnawialnych na jednostkę produktu	KWh/szt. 0,3	KWh/szt. 0,3	KWh/szt. 0,5	KWh/szt. 0,4	-23,8%
Energia ze źródeł odnawialnych na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł 2,8	MWh/1mln zł 3,5	MWh/1mln zł 4,5	MWh/1mln zł 3,6	-20,6%
Energia ze źródeł nieodnawialnych na jednostkę produktu	KWh/szt. 2,1	KWh/szt. 1,2	KWh/szt. 1,4	KWh/szt. 0,9	-34,4%
Energia ze źródeł nieodnawialnych na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł 20,0	MWh/1mln zł 16,6	MWh/1mln zł 12,9	MWh/1mln zł 8,8	-31,7%
Energia ze wszystkich źródeł na jednostkę produktu	KWh/szt. 2,4	KWh/szt. 1,5	KWh/szt. 1,8	KWh/szt. 1,2	-31,6%
Energia ze wszystkich źródeł na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł 22,8	MWh/1mln zł 20,1	MWh/1mln zł 17,5	MWh/1mln zł 12,4	-28,8%

Dane przedstawione w tabelach 3.1-3.3. dotyczą całej Grupy Kapitałowej CCC. Dane dotyczące spółki CCC S.A zostały zamieszczone w Załączniku 3. Wszystkie dane o energii zostały przeliczone na kWh lub MWh w celu uzyskania porównywalności danych. [GRI 302-1]

Większość energii zużywanej w działalności operacyjnej przez Grupę CCC przypada na energię wykorzystywaną do funkcjonowania budynków. Dominuje energia elektryczna, której zużycie na poziomie 94 647,9 MWh w roku obrotowym 2022 odpowiadało ok. 83,5% całkowitego zużycia energii w Grupie. 5,0% energii pochodziło ze spalania paliw w budynkach, a 9,1% energii pochodziło ze spalania paliw w pojazdach wykorzystywanych przez Grupę. Zaledwie 2,4% to nabywana energia cieplna.

Ponad połowa (bo aż 72,0%) zakupionej w Grupie CCC energii przypadała na energię elektryczną używaną w salonach sprzedaży. W związku z tym główne wysiłki i działania zmierzające do podwyższenia efektywności energetycznej w Grupie CCC koncentrują się na optymalizacji wykorzystania energii elektrycznej w sklepach.

W 2022 roku zużycie energii elektrycznej w sieci sprzedaży wzrosło o 10,3%, natomiast zużycie energii elektrycznej w pozostałej działalności zmalało o 62,3% w stosunku do roku ubiegłego. Zużycie energii cieplnej w 2022 roku zmalało o 3,2%.

Całkowite zużycie energii w Grupie CCC w 2022 roku zmalało o 14,5% w porównaniu z rokiem ubiegłym. Spadek ten jest przede wszystkim skutkiem ograniczenia w 2022 roku zużycia paliw (gazu ziemnego o 55% w ujęciu r/r), nabywanej energii elektrycznej o 12,7% oraz zużycia energii cieplnej o 3,2% w stosunku do roku poprzedniego, przy jednoczesnym zwiększeniu zużycia paliw w transporcie pojazdami własnymi o 18,6% w ujęciu r/r.

Redukcja w konsumpcji paliw

Główne zadania mające na celu redukcję konsumpcji gazu:

minimalizacja i ustandaryzowanie temperatury w poszczególnych obszarach funkcyjnych – optymalizacja temperatur;
lokalne punkty grzewcze dla stałych miejsc pracy – dla uzasadnionych lokalizacji;
minimalizacja czasu otwarcia bram, doków;
eliminacja nieszczelności;
optymalizacja zasad używania kurtyn powietrznych;
zmiana parametrów pracy kotłów, obiegów wodnych oraz sterowania pracą kotłowni.

Główne zadania mające na celu redukcję konsumpcji benzyny i LPG:

w 2022 roku użytkowano samochody hybrydowe do wykonywania obowiązków służbowych. Samochody hybrydowe to ok. 45% floty w CCC S.A., co stanowi wzrost rdr o 15%;
konkurs „Jeżdżę BezpieCCCznie” dla pracowników posiadających samochody służbowe, w którym nagrodzeni zostają kierowcy wyróżniający się efektywnym i bezpiecznym stylem jazdy;
indywidualne raporty Ecodriving dla pracowników, którzy na bieżąco mogą zapoznać się ze swoim stylem jazdy i go optymalizować.

Redukcja w konsumpcji energii

Działania zmniejszające zużycie energii elektrycznej w sklepach CCC w 2022 r.:

działania edukacyjne prowadzone wśród załogi salonów - publikacja materiałów edukacyjnych, briefing wśród załogi sklepów;
odłączenie zbędnych urządzeń z kontaktu;
optymalizacja temperatury w sklepach;
demontaż części oświetlenia w sklepach – 30% w koncepcie metal, 20 % w koncepcie białe drewno;
w godzinach zamknięcia salonu dla klientów, kiedy pracownicy pracują przy przygotowaniu ekspozycji działa jedynie 30 % oświetlenia sklepu;
optymalizacja pracy urządzeń klimatyzacyjnych;
w salonach znajdujących się na terenie parków handlowych w ciągu dnia wyłączane jest oświetlenie logotypów oraz witryn;
wdrażanie systemu opomiarowania licznikami energii elektrycznej z odczytem zdalnym.

Działania zmniejszające zużycie energii elektrycznej na terenie siedziby CCC w 2022 r.:

modernizacja sterowania oświetleniem w obszarze CBR – wydzielenie stref oświetlenia, montaż i optymalizacja czujników ruchu;
montaż centralnych sterowników do zarządzania klimatyzacją w obiektach, ustawienie przedziałów temperatury w zależności od pory roku;
optymalizacja czasu pracy central wentylacyjnych w obiektach oraz ustawienie przedziału temperatury;
optymalizacja czasu pracy ekranów LED w wybranych budynkach;
ograniczenie czasu działania oświetlenia w budynkach do godzin pracy.

Działania zwiększające efektywność energetyczną w pozostałych budynkach

W pozostałych budynkach, w których Grupa CCC prowadzi działalność operacyjną także prowadzono działania związane ze zwiększeniem efektywności energetycznej:

Obiekty magazynowe zostały wyposażone w innowacyjne, energooszczędne oświetlenie typu LED oraz inne rozwiązania redukujące zużycie energii takie jak kurtyny powietrzne, systemy automatycznych żaluzji, szyby ograniczające wnikanie do obiektów promieniowania słonecznego oraz stanowiące izolację termiczną, co bezpośrednio wiąże się z mniejszym zużyciem energii przez urządzenia klimatyzacyjne.
Nowe inwestycje, zarówno na etapie projektowania, jak i realizacji uwzględniają zastosowanie energooszczędnych technologii. Wdrażane działania polegają m.in. na przejściu na energooszczędne sterowane systemami czujników rozwiązania w zakresie zarządzania odbiornikami energii w obiektach.
Zlecane są również audyty energetyczne, których celem jest wyszukanie rozwiązań pozwalających na odpowiednie modyfikacje istniejących systemów, instalacji oraz źródeł pozyskiwania energii.

W roku obrotowym 2022 Grupa CCC otrzymała Certyfikat Akcesyjny produktu EKO Biznes należącego do Grupy Tauron. Dla budynków administracyjnych, centrum logistycznego w Polkowicach i części sklepów, spółki CCC S.A., CCC.eu Sp. z o.o. i HalfPrice Sp. z o.o. zobowiązały się do zakupu energii elektrycznej pochodzącej w 100% z odnawialnych źródeł energii tj. z małych elektrowni wodnych i wiatrowych. Energia ta stanowi blisko 29% (wzrost o 3 pp r/r) całkowitego zużycia energii elektrycznej w Grupie CCC.

Logistyka, dystrybucja i magazynowanie

Istotnym elementem działalności Grupy CCC są procesy logistyczne. Obejmują one między innymi dostawę produktów, organizację magazynu oraz transportu towarów do sieci sprzedaży lub bezpośrednio do konsumentów poprzez sprzedaż internetową. Również w tym obszarze Grupa podejmuje szereg działań mających na celu optymalizację procesów oraz zminimalizowanie ich wpływu na środowisko naturalne:

CCC S.A.

Wprowadzenie zintegrowanego systemu zarządzania magazynem (PSIwms)w centrum dystrybucyjnym
► Skrócenie czasu pracy dojazdu i podjęcia ładunku, optymalizacja algorytmów zleceń transportowych, wzrost wydajności pracy i bezpieczeństwa
Wprowadzenie systemu OMS (Order Management System) w Polsce i na rynkach zagranicznych
► Automatyzacja systemu zarządzania zamówieniami, w tym integracja zapasów sklepowych i magazynowych pozwalająca na skrócenie drogi zamówienia do klienta
Rozwój systemu TMS (Transporting Management System)
► Optymalizacja wyboru przewoźnika na podstawie określonych parametrów (taryfa, warunki dostawy, odległość, czas dostawy oraz rodzaj transportu)
Wykorzystanie PackSize
► Optymalne wykorzystywanie przestrzeni transportowych, minimalizacja zużycia tektury i materiałów wypełniających dzięki automatycznemu pakowaniu produktów pod wymiar
Roboty Magazino
► Wspomaganie pracy pracowników na magazynach w zbieraniu właściwych produktów dla klientów i przekazywaniu ich do stacji „handover” przez roboty dzięki zmapowaniu powierzchni magazynowej i integracji środowiska programistycznego robotów z systemem WMS
Wykorzystanie Gaylord Box
► Zbiorcze opakowania kartonowe pochodzące i nadające się w 100% do recyklingu umożliwiające przewóz paczek
Realizacja transportu w formie Luz Load
► Minimalizacja generowanych odpadów i redukcja przestrzeni stratnej przy transporcie

Ponadto spółka Eobuwie.pl Logistics wdrożyła System Zarządzania Środowiskowego w zakresie Centrum Dystrybucji oraz magazynowania i przechowywania towarów, uzyskując Certyfikat ISO 14001:2015, wydany w kwietniu 2022 przez TÜV SÜD Management Service GmbH. W grudniu 2021 podpisano Międzynarodową Deklarację Czystszej Produkcji UNEP, w której firma zobowiązała się do stosowania Czystszej Produkcji. W zgodzie z tymi procesami powstała Polityka Środowiskowa oraz Wymagania Środowiskowe dla dostawców i podwykonawców oraz wewnętrzne dokumenty zarządcze (karta procesu i działań). Poza powyższymi działaniami, Grupa CCC stale poszukuje rozwiązań mających pozytywny wpływ na środowisko.

Emisje gazów cieplarnianych – Zakres 1, 2 & 3

Emisje gazów cieplarnianych w wyniku działalności operacyjnej spółki są monitorowane w Grupie CCC od roku 2019. Do oceny poziomu intensywności emisji wykorzystywane są dwa wskaźniki emisji gazów cieplarnianych na poziomie Grupy Kapitałowej wskazane w dalszej części rozdziału.# Granice raportowanych emisji

Zakres raportowanych emisji (operational boundaries)

Dla CCC S.A.: obejmują wyłącznie jednostkę dominującą Grupy Kapitałowej CCC 100% emisji;
Dane dla Grupy Kapitałowej: obejmuje jednostkę dominującą i wszystkie jednostki zależne Grupy CCC wg kontroli operacyjnej (100% emisji każdej z jednostek). Konsolidacja obejmuje wszystkie poziomy Grupy Kapitałowej.

W przypadku danych zarówno dla jednostki dominującej, jak i dla Grupy Kapitałowej raportowane emisje obejmują:
* zakres 1 (scope 1, emisje bezpośrednie),
* zakres 2 (scope 2, emisje pośrednie związane z wytwarzaniem energii nabywanej przez spółkę),
* zakres 3 (scope 3, emisje pośrednie)

W niniejszym raporcie po raz czwarty raportowane są emisje w zakresie 1+2 obliczone zgodnie z The Greenhouse Gas Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard w wersji revised oraz po raz drugi emisje w zakresie 3 obliczone zgodnie z The Greenhouse Gas Protocol Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard.

MODIVO

Rok 2019 został uznany za rok bazowy (base year) dla raportowania emisji w przypadku CCC S.A. i Grupy CCC dla zakresów 1 i 2, natomiast rok 2021 stanowi rok bazowy dla zakresu 3.

Emisje raportowane w zakresie 1 są w pełni porównywalne do roku bazowego. Emisje w zakresie 2 są porównywalne do roku bazowego w przypadku metody kalkulacji location-based i nie są porównywalne w przypadku metody market-based (w roku bazowym nie wykonano obliczeń metodą market-based).

W przypadku emisji Scope 3 dokonano rekalkulacji roku bazowego (2021) poprzez policzenie emisji pochodzących z kategorii 1 oraz rekalkulację emisji w kategorii 3 Scope 3 wynikającej z wprowadzonej korekty dotyczącej zużycia gazu ziemnego w 2021 roku w jednej ze spółek zależnych. Emisje Scope 3 dla roku 2021 przed rekalkulacją wynosiły: 116 611 Mg CO2e, natomiast po rekalkulacji wynoszą: 1 205 421,9 Mg CO2e.

Metodologia i założenia:

emisje zostały obliczone z wykorzystaniem narzędzi udostępnianych przez GHG Protocol (https://ghgprotocol.org/calculation-tools), obliczenia dotyczyły sześciu gazów cieplarnianych (CO2, CH4, N2O, HFCs, PFCs, SF6) ujętych w GHG Protocol, wartości emisji są podawane w tonach (Mg) standardowej jednostce ekwiwalentu dwutlenku węgla (CO2e)
w przypadku emisji w zakresie 2 (scope 2) metodą location-based emisje zostały obliczone z wykorzystaniem przeciętnych wskaźników intensywności emisyjnej wytwarzanej energii elektrycznej w poszczególnych krajach udostępnianych przez Międzynarodową Agencję Energii (International Energy Agency, IEA) (dla państw, w których Grupa CCC prowadzi działalność operacyjną z wyłączeniem Polski), oraz Krajowy Ośrodek Bilansowania i Zarządzania Emisjami (dla Polski). Wskaźniki w przypadku krajów innych niż Polska dotyczą prognoz IEA dla roku 2021, w przypadku Polski dotyczą roku 2021. W odniesieniu do energii cieplnej przyjęte zostały wskaźniki intensywności wytwarzanej energii cieplnej zgodnie z danymi raportowanymi dla Polski przez Urząd Regulacji Energetyki (2022), natomiast w odniesieniu do pozostałych krajów przyjęte zostały wskaźniki pochodzące z bazy danych DEFRA (Departament Środowiska, Żywności i Spraw Wiejskich Wielkiej Brytanii). W przypadku metody market-based wykorzystane zostały wskaźniki emisyjności uzyskane od dostawców energii, a w przypadku ich braku zastosowano średnie wskaźniki dla danych krajów.[GRI 305-2]
w przypadku emisji w zakresie 3 (Scope 3) emisje zostały obliczone z wykorzystaniem wskaźników pochodzących z baz WIOD (2009), DEFRA (2021, 2022), IEA (2022), ecoquery w wersji 3.9. (2022) oraz z opracowań naukowych.

Emisje GHG Grupy CCC w 2022 w podziale na zakresy:

Procentowy udział poszczególnych zakresów emisji GHG Grupy CCC względem całkowitych emisji:

TABELA 3.4. EMISJE GAZÓW CIEPLARNIANYCH W ROKU OBROTOWYM 2022 W GRUPIE CCC – SCOPE 1 & 2 & 3 [GRI 305-1, 305-2, 305-3, 305-4, TCFD]

Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Scope 1
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w budynkach i instalacjach	Mg CO2e	1 954,5	2 031,9	2 499,0	1 119,9
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w transporcie	Mg CO2e	2 340,6	2 227,1	2 304,7	2 715,4
Emisje bedące skutkiem ulatniania się czynników chłodniczych	Mg CO2e	b.d.	b.d.	437,0	23,0
Łącznie emisje GHG Scope 1	Mg CO2e	4 295,1	4 259,0	5 240,7	3 858,3
Scope 2 location-based
Emisje będące skutkiem zakupu energii elektrycznej	Mg CO2e	61 993,7	41 619,7	61 320,6	52 669,3
Emisje będące skutkiem zakupu energii cieplnej	Mg CO2e	1 671,9	649,8	480,0	471,0
Łącznie emisje GHG Scope 2 location-based	Mg CO2e	63 665,6	42 269,6	61 800,6	53 140,3
Scope 2 market-based
Łącznie emisje GHG Scope 2 market-based	Mg CO2e	b.d.	43 195,0	51 725,4	39 690,7
Scope 1+2 market-based
Łącznie emisje GHG Scope 1+2 market-based*	Mg CO2e	b.d.	47 453,9	56 966,1	43 548,9
Scope 3
Łącznie emisje GHG Scope 3	Mg CO2e	b.d.	b.d.	1 205 421,9	1 024 781,9
Całkowite emisje GHG Scope 1+2+3, w tym:
Łącznie emisje GHG Scope 1 + 2 location-based + 3	Mg CO2e	b.d.	b.d.	1 272 463,2	1 081 780,5
Emisje Scope GHG Scope 1+ 2 location-based + 3 na sztukę produktu	kg CO2e/szt.	b.d.	b.d.	17,5	11,9
Emisje Scope GHG Scope 1+ 2 location-based + 3 na 1 mln zł przychodu	Mg CO2e/1mln zł	b.d.	b.d.	167,6	118,6
Łącznie emisje GHG Scope 1 + 2 market-based + 3	Mg CO2e	b.d.	b.d.	1 262 388,0	1 068 330,8
Emisje Scope GHG Scope 1+ 2 market-based + 3 na sztukę produktu	kg CO2e/szt.	b.d.	b.d.	17,4	11,8
Emisje Scope GHG Scope 1+ 2 market-based + 3 na 1 mln zł przychodu	Mg CO2e/1mln zł	b.d.	b.d.	166,3	117,1

* Dla roku 2019 w przypadku emisji zakresu 2 przyjęta została wartość kalkulowana metodą location-based.
** Scope 3 w 2021 r. policzony dla spółek: CCC S.A., CCC.eu Sp. z o.o. i HalfPrice Sp. z o.o. i w przypadku wybranych kategorii dla wybranych innych spółek z Grupy CCC, z zachowaniem zasady reprezentatywności.
*** Scope 3 w 2022 r. policzony dla spółek: CCC S.A., CCC.eu Sp. z o.o., HalfPrice Sp. z o.o., DeeZee Sp. z o.o., MODIVO S.A., Eobuwie.pl Logistics Sp. z o.o., i w przypadku wybranych kategorii dla wybranych innych spółek z Grupy CCC, z zachowaniem zasady reprezentatywności.

Emisje w Scope 2 zostały policzone metodą market-based oraz location-based [GRI 305-2]. Dane w tabeli dotyczą całej Grupy Kapitałowej. Dane dotyczące spółki CCC S.A. zostały zamieszczone w Załączniku 3.

W 2022 roku emisje w zakresie 1 i 2 stanowiły ok. 4,9% całkowitych emisji Grupy CCC. Zdecydowana większość (93,2%) emisji gazów cieplarnianych generowanych w działalności operacyjnej Grupy CCC przypada na zakres 2, czyli są to emisje pośrednie będące skutkiem wytwarzania kupowanej energii elektrycznej i cieplnej. Zdecydowana większość (92,4% emisji w zakresie 2) tych emisji przypada na kupowaną energię elektryczną, a pozostałe 0,8% emisji jest związane z kupowaną energią cieplną. Wśród emisji w zakresie 1 ponad połowa emisji (bo aż 70,4% emisji w zakresie 1) jest skutkiem wykorzystywania paliw w pojazdach użytkowanych przez Grupę CCC. 29,0% emisji w zakresie 1 to emisje będące skutkiem spalania paliw wykorzystywanych do ogrzewania budynków. Pozostałe 0,6% emisji w zakresie 1 jest skutkiem ulatniania się czynników chłodniczych. [GRI 305-1]

Wskazana wyżej struktura emisji podkreśla znaczenie podejmowanych działań w zakresie zwiększenia efektywności energetycznej oraz przechodzenia na odnawialne źródła energii. W szczególności działania zmierzające do zmniejszenia zużycia energii elektrycznej oraz do pozyskiwania tej energii ze źródeł odnawialnych mogą mieć w najbliższych latach największy wpływ na obniżenie całkowitych emisji Grupy.

WYKRES 3.1. CZYNNIKI ZMIAN EMISJI GAZÓW CIEPLARNIANYCH W ROKU OBROTOWYM 2022 W GRUPIE CCC – SCOPE 1 + 2 Market-based W STOSUNKU DO ROKU POPRZEDNIEGO [GRI 305-1, 305-4]

WYKRES 3.2. CZYNNIKI ZMIAN EMISJI GAZÓW CIEPLARNIANYCH W ROKU OBROTOWYM 2022 W GRUPIE CCC – SCOPE 1 + 2 market-based W STOSUNKU DO ROKU BAZOWEGO [GRI 305-1, 305-4]

Łącznie emisje gazów cieplarnianych w zakresach 1+2 market-based w 2022 r. obniżyły się o 23,6% w stosunku do ubiegłego roku i tym samym obniżyły się o 35,9% w stosunku do roku bazowego (2019). Obniżenie emisji względem poprzedniego roku spowodowane było przede wszystkim spadkiem wielkości wskaźnika intensywności emisyjnej dla energii elektrycznej (market-based). Czynnik ten jest związany przede wszystkim z sukcesywnym zwiększaniem udziału energii ze źródeł odnawialnych w nabywanej energii elektrycznej. Drugim istotnym czynnikiem wpływającym na zmiany wartości emisji było zmniejszenie zużycia energii elektrycznej. Wszystkie pozostałe czynniki łącznie miały mniejszy wpływ i również przyczyniły się do spadku emisji.

TABELA 3.5. EMISJE GAZÓW CIEPLARNIANYCH W ROKU OBROTOWYM 2022 W GRUPIE CCC - SCOPE 3 [GRI 305-3]

Kategoria Scope 3	Jednostka	01.02.2021.-31.01.2022.	01.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Scope 3 UPSTREAM
1. Zakupione produkty i usługi	Mg CO2e	1 054 763,83	824 442,64	-21,84%
2. Dobra inwestycyjne	Mg CO2e	42 122,7	74 358,45	+76,53%
3. Działalność dot. paliw i energii nieujęta w zakresie 1 i 2	Mg CO2e	21 086,5	18 245,80	-13,47%
4. Transport i dystrybucja w upstream	Mg CO2e	40 570,0	54 172,01	+33,53%
5. Odpady wytwarzane w działalności operacyjnej	Mg CO2e	330,0	207,08	-37,25%
6. Podróże służbowe	Mg CO2e	1 098,9	1 713,91	+55,96%
7. Dojazdy pracowników do pracy	Mg CO2e	4 631,4	1 245,39	-73,11%
8. Aktywa wynajęte w upstream	Mg CO2e	Kategoria uznana za nieistotną	Kategoria uznana za nieistotną	-
Scope 3 DOWNSTREAM
9. Transport i dystrybucja w downstream	Mg CO2e	b.d.	1 015,20	-
10. Przetwarzanie sprzedanych produktów	Mg CO2e	Nie dotyczy (emisje nie występują)	Nie dotyczy (emisje nie występują)	-
11. Używanie sprzedanych produktów	Mg CO2e	Kategoria uznana za nieistotną	Kategoria uznana za nieistotną	-
12. Obsługa produktów po zakończeniu cyklu życia	Mg CO2e	34 046,48	42 609,35	+25,15%
13.

Mg CO2e	Kategoria uznana za nieistotną	Kategoria uznana za nieistotną	- 14. Franczyza
Mg CO2e	6 772,1	6 772,1	0,0%
Łącznie Scope 3
Mg CO2e	1 205 421,9	1 024 781,92	-14,99%

Zdecydowana większość, bo aż 95,9% całkowitych emisji Grupy CCC w 2022 roku to emisje z Zakresu 3, czyli wszystkie pośrednie emisje w całym łańcuchu wartości. Największe, a tym samym najistotniejsze emisje w zakresie 3 stanowiły emisje z kategorii 1, czyli emisje z tytułu zakupionych materiałów i surowców wykorzystanych do produkcji obuwia. W 2022 roku stanowiły one aż 80,5% emisji w zakresie 3 i jednocześnie były odpowiedzialne za 77,2% całkowitych emisji Grupy CCC (Scope 1+2 market-based +3). 7,3% emisji w zakresie 3 (i 7% całkowitych emisji) to emisje pochodzące z kategorii 2, czyli zakupu dóbr inwestycyjnych. Na 5,3% emisji w zakresie 3 (i 5,1% całkowitych emisji) przypadły emisje z kategorii 4, czyli emisje pochodzące z tytułu transportu i dystrybucji w downstream. 4,2% emisji w zakresie 3 (i 4% całkowitych emisji) przypadły na emisje z kategorii 12, związane z obsługą produktów po zakończeniu cyklu życia. Pozostałe kategorie tj. 3, 5, 6, 7, 9 i 14 odpowiadają łącznie za 2,9% emisji w zakresie 3 i za 2,7% całkowitych emisji.

Podstawowy wskaźnik emisyjności (Scope 1 + 2 market-based + 3) wyniósł w roku obrotowym 2022 11,8 kg CO2e na jednostkę produktu (para obuwia lub sztuka produktu innego typu) i był o 32,4% niższy niż przed rokiem, gdy wyniósł on 17,4 kg CO2e na jednostkę produktu. Wskaźnik emisyjności na 1 mln zł przychodu wyniósł w 2022 r. 117,1 Mg CO2e / 1 mln zł i był niższy o 29,6% w stosunku do ubiegłego roku.

Emisje na 1 parę obuwia

	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	30,85 kg CO2e	21,39 kg CO2e	-30,67%

W niniejszym raporcie po raz pierwszy Grupa CCC prezentuje przybliżony ślad węglowy pary obuwia. W 2022 roku 1 parze obuwia odpowiadało 21,39 kg CO2e, czyli o 30,67% mniej niż w roku ubiegłym. Różnica r/r wynika ze zmiany charakterystyki zamawianych produktów. W 2022 roku zamówiono mniej produktów skórzanych i jednocześnie więcej produktów z surowców mniej emisyjnych niż skóra (np. z tworzyw sztucznych). Do obliczenia niniejszego wskaźnika na 1 parę obuwia wykorzystano dane dotyczące materiałów i surowców wykorzystanych przy produkcji produktów marek własnych zleconych przez CCC, czyli emisje pochodzące z kategorii 1 podzielone przez liczbę produktów wziętych pod uwagę w obliczeniach do kategorii 1, tj. 38,5 mln par obuwia. W obliczeniach nie uwzględniono emisji z transportu.

W 2021 roku Grupa CCC po raz pierwszy dokonała szacowania i kalkulacji emisji w zakresie 3. W 2022 roku kalkulacje emisji GHG Scope 3 zostały poszerzone o dodatkowe kategorie (1 i 9), z czego kategoria 1 jest najistotniejszą kategorią dla Grupy CCC. Emisje w zakresie 3 dla roku 2022 zostały policzone dla Grupy CCC w następujących kategoriach: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 12. W przypadku kategorii 8, 10, 11, 13, 15 emisje nie występują lub szacunek wskazał, że ich wartość jest znikoma – emisje pochodzące z tych kategorii nie będą podlegały kalkulacji i raportowaniu. W przypadku kategorii 14 emisje zostały policzone dla roku 2021 i uznane za nieistotne, dlatego wartość emisji w tej kategorii została przepisana dla roku 2022 i nie będzie podlegać ponownej kalkulacji przez najbliższe dwa okresy raportowania.

Przy obliczaniu emisji zakresu 3 zastosowano następujące założenia:

Kategoria 1: obliczenia na podstawie danych dotyczących materiałów i surowców wykorzystanych przy produkcji marek własnych (dla ok 38,5 mln sztuk produktów w 2022 i 34,2 mln sztuk produktów w 2021). Kalkulacje przeprowadzono z wykorzystaniem metody danych uśrednionych. Wolumen wykorzystanych materiałów w ujęciu masowym został przeliczony przez wskaźniki emisyjności LCA cradle-to-gate IPCC 2021 GWP100 pochodzące z bazy ecoquery w wersji 3.9 oraz w przypadku braku dostępności stosownych czynników, z opracowań naukowych.
Kategoria 2: obliczenia na podstawie pełnej listy środków trwałych zakupionych w roku obrotowym przez 8 spółek Grupy Kapitałowej, przypisanych następnie do kategorii sektorowych. Kalkulacje przeprowadzono z wykorzystaniem metody wydatkowej z wykorzystaniem narzędzia GHG Scope 3 Evaluator dostarczanego przez GHG Protocol.
Kategoria 3: obliczenia na podstawie danych o zużyciu paliw i energii w Grupie CCC i wskaźników z baz DEFRA (2021, 2022) i IEA (2022). Uwzględniono emisje Well-To-Tank w przypadku paliw kopalnych oraz emisje związane ze stratami na przesyle i dystrybucji energii (bezpośrednie i Well-To-Tank). W obliczeniach użyto metody danych uśrednionych.
Kategoria 4: obliczenia na podstawie danych o transporcie zakupionych przez Grupę CCC towarach (liczba transportowanych kontenerów, środek transportu, lokalizacja początkowa i końcowa przewozu), z wykorzystaniem współczynników z bazy DEFRA (2022). W kalkulacjach posłużono się podejściem dystansowym.
Kategoria 5: obliczenia na podstawie danych o odpadach w Grupie CCC. Zastosowano metodę danych uśrednionych i wykorzystano ogólny przelicznik dla odpadów biurowych i przemysłowych pochodzący z DEFRA (2021, 2022).
Kategoria 6: obliczenia na podstawie danych z centralnego systemu delegacji służbowych Grupy CCC. Emisje związane z transportem zostały obliczone z wykorzystaniem współczynników z bazy DEFRA (2022), a emisje związane z noclegami obliczone z wykorzystaniem wskaźników z narzędzia Hotel Footprinting Tool. W kalkulacjach posłużono się podejściem dystansowym.
Kategoria 7: obliczenia na podstawie danych zebranych z ankiet pracowniczych wypełnianych w spółkach Grupy CCC dla reprezentatywnej grupy pracowników z wykorzystaniem współczynników z bazy DEFRA (2022), następnie ekstrapolowane na wszystkich pracowników Grupy CCC. Roczne emisje każdego respondenta zostały oszacowane w oparciu o metodę dystansową i udzielone odpowiedzi dotyczące częstotliwości dojazdów do pracy z uwzględnieniem pracy zdalnej, przebytego dystansu i wyboru środka transportu.
Kategoria 9: obliczenia na podstawie zgromadzonych danych dotyczących zamówień złożonych za pośrednictwem sklepów internetowych i dostarczonych klientom na terenie Polski (lokalizacja początkowa i końcowa przewozu, środek transportu, masa przesyłki) z wykorzystaniem współczynników z bazy DEFRA (2022). W kalkulacjach posłużono się metodą dystansową.
Kategoria 12: obliczenia na podstawie wielkości sprzedaży przemnożone przez średnią masę produktów zgodnie z danymi zgromadzonymi do policzenia kategorii 9 oraz wskaźnik emisyjności dla odzieży z bazy DEFRA (2022). Ze względu na brak informacji na temat sposobu zagospodarowania produktów po zakończeniu ich cyklu życia przez konsumentów przyjęto założenie o przekazywaniu odpadów na składowiska. Wykorzystano metodę uśrednioną dla poszczególnych typów odpadów.
Kategoria 14: obliczenia dokonane w 2021 roku na podstawie danych o emisjach w zakresach 1 i 2 przekazanych przez jedną ze spółek franczyzobiorców oraz własnych obliczeń emisji w zakresach 1 i 2 przeprowadzonych dla pozostałych franczyzobiorców na bazie przekazanych przez nich informacji o zużyciu paliw i energii.

Metodologia kalkulacji emisji w Zakresie 3 w 2022 r. nie zmieniła się w stosunku do przyjętej metodologii w roku 2021. Istotne różnice w emisjach w kategorii 2 i 7 pomiędzy rokiem 2022 a 2021 wynikają z rozszerzenia zakresu zgromadzonych danych o dane pochodzące z większej liczby spółek Grupy Kapitałowej w stosunku do roku 2021, a także z pozyskania bardziej dokładnych i szczegółowych danych. Emisje z kategorii 14 zostały policzone w 2021 roku i zostały uznane jako nieistotne, dlatego ich wartość została przepisana dla roku 2022. Emisje te będą ponownie przeliczone za kilka lat lub w przypadku, gdy zajdą znaczne różnice w strukturze franczyzobiorców.

Redukcja emisji w Grupie CCC

Priorytetem w działalności CCC w zakresie zmniejszania wpływu na zmiany klimatu są działania prowadzące do ograniczenia emisji gazów cieplarnianych poprzez zwiększenie odsetka zużycia energii ze źródeł odnawialnych w ogólnym bilansie energetycznym Grupy, w tym własnej energii solarnej oraz poprzez zwiększenie efektywności energetycznej działalności operacyjnej. Farma fotowoltaiczna znajdująca się na budynku jednego z magazynów w Polkowicach w skali roku generuje korzyści związane z ograniczeniem emisji gazów cieplarnianych. W 2022 roku instalacja fotowoltaiczna wytworzyła 76,2 MWh energii elektrycznej, co pozwoliło uniknąć emisji 53,9 Mg CO2e do atmosfery. Ponadto zakup energii wyprodukowanej przez źródła wytwórcze z katalogu audytowanych przez PTCE wytwórców energii elektrycznej ekologicznej pozwolił w 2022 roku na ograniczenie emisji CO2 o 13,4 tys. ton. [GRI 305-5]

Transport jest obszarem działalności Grupy CCC, który przyczynia się do emisji gazów cieplarnianych. Emisje te są częściowo ujęte w scope 1, w zakresie wynikającym z użytkowania własnej floty pojazdów. W większym stopniu emisje związane z transportem są przypisane do scope 3, które wyniosły 54 172,0 Mg CO2e (upstream) i 1 015,2 Mg CO2e (downstream) w 2022 roku. W zakresie tym zostały wliczone emisje będące skutkiem transportu towarów od dostawców do Grupy CCC oraz transportu produktów od Grupy CCC do klientów. Dodatkowo wdrożone działania w łańcuchu dostaw to m.in. ekologiczne zarządzanie transportem własnym, jak i dostawcami usług transportowych, poprzez:

dobór odpowiednich środków transportu do tras i rodzaju ładunku;
optymalizację zajęcia powierzchni środka transportu przez ładunki;
dokładne planowanie czasu dostaw i odbiorów, sprawny rozładunek i załadunek pojazdów.

Ponadto jednym z elementów analizowanych podczas decyzji o wyborze dostawcy usług transportowych są aspekty środowiskowe, np. spełnianie norm Euro 5 i 6, określających dopuszczalny poziom emisji zanieczyszczeń emitowanych przez pojazdy.# 3.3. Gospodarka o obiegu zamkniętym

Gospodarka o obiegu zamkniętym (GOZ) to koncepcja zmierzająca do racjonalnego wykorzystywania zasobów oraz podtrzymywania wartości wytwarzanych produktów. U podstaw koncepcji gospodarki cyrkularnej leży dążenie do tego, by wszelkie substancje krążyły nieustannie w gospodarce, bez konieczności pozyskiwania ich w nadmiernym stopniu ze źródeł pierwotnych. Produkty powinny powstawać z surowców wykorzystywanych powtórnie lub wytwarzanych w sposób zrównoważony, a po zakończeniu cyklu ich życia powinny nadawać się do ponownego wykorzystania, czy to w formie komponentów, czy recyklowanych surowców.

W ciągu ostatnich lat GOZ stała się jednym z najważniejszych priorytetów Grupy CCC, a przeprowadzone badanie istotności potwierdziło słuszność przyjętego kierunku. Grupa CCC jest świadoma negatywnego wpływu, jakie może wywierać na środowisko w ramach swojej działalności operacyjnej oraz łańcucha wartości. W szczególności dotyczy to: działań związanych z pozyskiwaniem i przetwarzaniem surowców, wytwarzaniem produktów, odpadów powstających w wyniku procesów logistycznych oraz odpadów po stronie konsumenta wraz z zakończeniem cyklu życia produktu. W związku z tym odpowiedzialne zarządzanie tymi zagadnieniami i wprowadzanie zasad obiegu zamkniętego stały się jednym z celów dla Grupy CCC.

Dynamiczny rozwój i intensyfikacja działań w tym obszarze wiąże się również z licznymi korzyściami związanymi z wdrażaniem modeli biznesowych opartych na gospodarce obiegu zamkniętego. W przyjętej Strategii Zrównoważonego Rozwoju GO.25 kluczowe działania strategiczne w zakresie GOZ zostały zdefiniowane w ramach obszaru środowiskowego związanego z redukcją odpadów oraz w ramach odpowiedzialnego produktu. Wyznaczone cele i ich szczegółowe opisy zostały zawarte w dedykowanych tym tematom rozdziałach. Zarząd wraz z Działem Zrównoważonego Rozwoju cyklicznie monitoruje postępy w realizacji celów i jeśli jest to konieczne, dostosowuje je poprzez rewizję strategii.

W odpowiedzi na zmieniające się trendy i wymogi formalne związane z gospodarką cyrkularną oraz oczekiwania klientów, w roku obrotowym 2022 Grupa CCC aktywnie zarządzała obszarem GOZ i zrealizowała m.in. następujące działania:

analiza możliwości recyklingu i przetwarzania obuwia przeprowadzana z uczelniami wyższymi;
wdrożenie szerokiej komunikacji weCare i zwiększanie świadomości klientów (w styczniu 2023 roku 71% klientów z Klubu CCC uważało, że CCC działa z troską o środowisko, rok wcześniej było to 51%);
zrealizowanie badań rynkowych dotyczących nowych rozwiązań dla klientów;
szkolenia dla pracowników sklepów na temat zrównoważonych produktów;
wprowadzenie nowych standardów kontroli jakości produktów;
przeprowadzenie audytu opakowań pod kątem optymalizacji wielkości i funkcjonalności opakowań.

Ponadto w 2022 r. MODIVO wraz z firmą logistyczną InPost wprowadziło pilotażowo pierwszy w Polsce system wtórnego obiegu opakowań pod nazwą EkoBox.

INNOWACJE W GOZ: MODIVO + INPOST EkoBox

MODIVO w czerwcu 2022 r. wprowadziło system wielokrotnego wykorzystania opakowań wysyłkowych. Dzięki temu klienci sklepu mieli przy składaniu zamówienia możliwość wyboru opakowania wielokrotnego użytku. EkoBoxy wykonane są z kartonu z certyfikatem FSC, który może być poddany recyklingowi. Współpraca z firmą InPost umożliwiła łatwy zwrot opakowań do urządzeń Paczkomat®. Zwrócony EkoBox trafia do weryfikacji i czyszczenia, a później do ponownego wykorzystania. EkoBoxy mogą być wykorzystywane średnio 3 razy. Przez 12 tygodni pilotażu zwrócono 2814 szt. kartonowi tj. 34,13% EkoBoxów, a za zwrócony EkoBox klienci otrzymali zniżkę na zakupy w MODIVO.

Szczegółowy opis podejmowanych działań oraz postępy w realizacji celów w zakresie GOZ znajdują się w dalszej części niniejszego rozdziału. Wszelkie realizowane działania i ich rezultaty są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem strony korporacyjnej, raportu zrównoważonego rozwoju, mediów tradycyjnych i społecznościowych, a także w ramach bezpośrednich kontaktów jednostek Grupy CCC z poszczególnymi interesariuszami. [GRI 3-3, 2-25]

Mapa drogowa GOZ

W 2021 roku w ramach realizowanego projektu dotyczącego gospodarki obiegu zamkniętego w CCC opracowano mapę drogową GOZ, czyli plan wdrożenia zasad gospodarki obiegu zamkniętego w Grupie CCC. Mapa drogowa została opracowana na podstawie zidentyfikowanych cyrkularnych modeli biznesowych i punktów utraty wartości w całym łańcuchu wartości Grupy CCC.

W 2022 roku w ramach działań wpisujących się w obszar GOZ zrealizowano następujące projekty:

„Daj swoim butom drugie życie” ► Kampania zachęcająca klientów do oddania używanego obuwia. Akcja ta wpisuje się w przyjętą przez Spółkę Strategię Zrównoważonego Rozwoju i jeden z jej celów w obszarze Produktu, a także pomaga zbadać możliwości zagospodarowywania zużytego obuwia i wpływać na świadomość społeczną w zakresie recyklingu. Zebrane obuwie jest poddawane analizie pod kątem ponownego wykorzystania jego komponentów, przekazywane do organizacji pomocowych lub zagospodarowane przez CCC.
Pomoc dla uchodźców z Ukrainy ► W marcu 2022 r. z marką WoshWosh zorganizowano zbiórkę obuwia (50 tys. par), które po wyczyszczeniu trafiło do potrzebujących.
Dołączenie do akcji EKOzwroty ► Grupa CCC jako wyłączny partner obuwniczy dołączyła do akcji InPost umożliwiającej zwrot niepotrzebnego obuwia, odzieży, zabawek, elektroniki i małego AGD do urządzeń Paczkomat®. Zebrane produkty trafiają do organizacji charytatywnych lub do drugiego obiegu.

Obiegi materiałowe w łańcuchu wartości

W ramach projektu wdrożenia w Grupie CCC zasad gospodarki obiegu zamkniętego przeprowadzono we współpracy z firmą doradczą badanie obiegów materiałowych. Obiegi materiałowe są narzędziem pozwalającym prześledzić krążenie wszelkiego rodzaju substancji w łańcuchu wartości spółki, nie ograniczając się tylko do prowadzonej przez nią działalności operacyjnej. Przeprowadzone badanie objęło dostawców odpowiedzialnych za 40% dostaw obuwia, toreb i akcesoriów do kolekcji wiosna-lato oraz jesień-zima roku 2020. Zgodnie z metodyką badania oznacza to, że jego wyniki są reprezentatywne dla całości produktów sprzedawanych przez Grupę CCC.

W ramach badania dostawcy przekazali informacje na temat:

ilości każdego z surowców i materiałów użytych do produkcji nabywanej przez Grupę CCC;
źródeł pochodzenia tych surowców i materiałów (m.in. liczbie i lokalizacji dostawców drugiego rzędu, podziale na surowce pierwotne i pochodzące z recyklingu);
odpadów produkcyjnych i sposobie zagospodarowania tych odpadów w odniesieniu do każdego ze zidentyfikowanych surowców i materiałów;
wytworzonych produktów oraz o opakowaniach jednostkowych i zbiorczych, w których produkty te zostały przekazane do Grupy CCC.

Badanie wykazało 39,4 tys. punktów danych źródłowych, które następnie zostały poddane analizie. Schemat obiegów materiałowych został przedstawiony w raporcie zrównoważonego rozwoju Grupy CCC za rok obrotowy 2020/2021, który jest dostępny pod linkiem: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki.

Zużycie surowców i materiałów [GRI 301-1]

TABELA 3.5. GŁÓWNE KATEGORIE SUROWCÓW I MATERIAŁÓW W GRUPIE CCC

Główne kategorie surowców i materiałów	jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Papier i karton	Mg	2 544,0	327,6	6 127,3	6 928,5	+13,5%
Folia	Mg	94,7	33,8	110,4	127,8	+15,7%
Drewno	Mg	1 714,6	2 108,8	352,9	1 555,6	+340,8%
Taśma pakowa z logo	Mg	5,6	0,5	2,4	2,9	+19,8%

Wyżej wymienione surowce i materiały są wykorzystywane do pakowania produktów oraz w procesach logistycznych i transportowych. Dane nie obejmują produkcji outsource’owanej. Dane dotyczące spółki CCC S.A. zostały zamieszczone w Załączniku 3 do raportu.

Zarządzanie odpadami [GRI 306-1, 306-2, 306-3, wskaźnik własny]

TABELA 3.6. ODPADY NIEBEZPIECZNE I INNE NIŻ NIEBEZPIECZNE W GRUPIE CCC

	jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Odpady niebezpieczne
Recykling	Mg	9,7	0,0	1,4	0,0	-100,0%
Składowanie na składowiskach odpadów	Mg	0,0	0,0	0,0	0,1	-
Utylizacja	Mg	190,5	141,2	92,6	12,6	-86,4%
Ponowne wykorzystanie	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Stałe magazynowanie na terenie zakładu	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie odpady niebezpieczne	Mg	200,2	141,2	94,1	12,6	-86,6%
Odpady niebezpieczne na 1 000 sztuk produktu	g/1 000 szt.	3 564,4	1 953,7	1 297,1	139,3	-89,3%
Odpady niebezpieczne na 1 mln zł przychodu	kg/1mln zł	34,0	26,9	12,4	1,4	-88,8%
Odpady inne niż niebezpieczne
Recykling	Mg	5 899,7	5 867,4	7 613,0	6 432,7	-15,5%
Składowanie na składowiskach odpadów	Mg	823,0	186,9	351,1	116,6	-66,8%
Utylizacja	Mg	129,2	281,1	89,4	184,2	+106,2%
Ponowne wykorzystanie	Mg	0,0	0,0	6,5	104,2	+1 503,7%
Stałe magazynowanie na terenie zakładu	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie odpady inne niż niebezpieczne	Mg	6 851,9	6 335,4	8 060,0	6 837,8	-15,2%
Odpady inne niż niebezpieczne na sztukę produktu	g/szt.	122,0	87,6	111,1	75,3	-32,2%
Odpady inne niż niebezpieczne na 1 mln zł przychodu	Mg/1mln zł	1,2	1,2	1,1	0,7	-29,4%

Dane dotyczą wyłącznie odpadów wytworzonych w ramach operacji w Grupie CCC, których główne strumienie powstają w związku z prowadzeniem prac logistyczno-magazynowych. Nie obejmują one produkcji outsource’owanej. Największy odsetek odpadów stanowią opakowania. Dane dotyczące spółki CCC S.A. zostały zamieszczone w Załączniku 3 do raportu.

Ponad 90% wytwarzanych przez Grupę CCC odpadów jest poddawanych recyklingowi lub innym procesom odzysku. [wskaźnik własny]

W trosce o zachowanie równowagi pomiędzy stałym rozwojem Grupy Kapitałowej CCC, a dbałością o redukcję wpływu prowadzonej działalności na środowisko naturalne Grupa CCC podejmuje działania, których celem jest odpowiedzialne zarządzanie odpadami i optymalizowanie ich poziomu. W 2022 r.# Działania na rzecz ochrony środowiska

Odpady

Przeprowadzono następujące działania, aby zmniejszyć ilość wytwarzanych odpadów we własnych operacjach, ale także w upstream i downstream łańcucha wartości:

Rezygnacja z toreb foliowych
Wycofano torby foliowe ze sklepów CCC i sprzedaży online ccc.eu i eobuwie.pl i zastąpiono je papierowymi torbami i opakowaniami e-commerce pochodzącymi z surowców z odpowiedzialnych źródeł (certyfikat FSC).
Papieropaki
W CCC i HalfPrice papieropaki (opakowania, które w 50-80% składają się z papieru z recyklingu) zastąpiły opakowania kartonowe w e-commerce. W MODIVO wykorzystywane są opakowania zrobione w 100% z papieru Kraft, który jest surowcem odnawialnym, podlega recyklingowi i rozkłada się w ciągu kilku miesięcy.
Projekt „Paperless”
Projekt mający na celu redukcję wykorzystywanego papieru. W jego ramach zastąpiono tradycyjne, drukowane formularze i etykietę zwrotu formą elektroniczną.
Zapobieganie powstawaniu odpadów w magazynie
Ograniczenie przepakowywania obuwia posezonowego.
Wielokrotne wykorzystywanie opakowań zbiorczych
Opakowania wykorzystywane podczas magazynowania, dystrybucji oraz zwózki towaru posezonowego do centrali, przechowywanie towaru w magazynach depozytowych.
Belowanie
Kartonypapiertrafiają do belownic, które optymalizują zajmowaną przez odpady przestrzeń oraz koszty ich transportu.
Redukcja zużycia folii stretch w magazynach
Ograniczenie zużycia plastiku w opakowaniach zbiorczych i procesach logistycznych dzięki wykorzystaniu metalowych wózków wielokrotnego użycia, wózków Gaylord Box i transportu w formie Luz Load
Przekazywanie odpadów do recyklerów
Do uprawnionych recyklerów trafiają: zbelowane kartony nienadające się do ponownego wykorzystania, papier oraz odpady pochodzące z procesu przepakowywania (tworzywa sztuczne).
Zbiórka obuwia „Daj swoim butom drugie życie”
W Grupie CCC kontynuowano zbiórkę obuwia, która zachęca klientów do przynoszenia używanego obuwia. W 2022 roku specjalnie oznakowane pojemniki na używane obuwie stanęły we wszystkich sklepach stacjonarnych CCC w Polsce oraz w wybranych salonach na rynkach zagranicznych.

Wszystkie odpady, których powstaniu nie udało się zapobiec są magazynowane selektywnie oraz przekazywane firmom, posiadającym stosowne zezwolenia w kwestii gospodarowania określonym rodzajem odpadu.

Grupa CCC prowadzi ciągły monitoring ilości wytwarzanych odpadów oraz analizę danych z lat poprzednich, co pomaga w identyfikacji obszarów wrażliwych. W celu zbierania informacji o ilości oddawanych frakcji, monitorowana jest ilość wytwarzanych odpadów. Dane gromadzone są i przetwarzane w tabelach kalkulacyjnych i na tej podstawie, po dokonanej analizie, podejmowane są decyzje o kierunku działań oraz sposobie przekazywania odpadów. Przykładem może być podjęcie decyzji o belowaniu folii w jednym z magazynów. Produkcja odpadu foliowego na tym magazynie stała się na tyle znacząca, że konieczne stało się jej belowanie. Taki sposób przygotowania odpadu pozwala na ograniczenie powierzchni składowania a przede wszystkim przekazywanie folii do zakładów recyklingu.

W celu poprawy zarządzania efektywnym wykorzystaniem materiałów i surowców oraz wytworzonych odpadów, w Centrum Badań i Rozwoju (CBR) są prowadzone prace nad projektami optymalizującymi zużycie materiałów i ograniczenie ilości odpadów, a tym samym zmniejszeniem ich negatywnego wpływu na środowisko.

Wszyscy dostawcy Grupy CCC zobowiązują się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony środowiska oraz oszczędnego korzystania z zasobów. Dostawcy dążą do tego, aby wykrój generował jak najmniej odpadów. Ze skrawków, które zostają po wykrojach, materiał jest jeszcze wykorzystywany do wszelkiego rodzaju ozdób (np. przywieszka do przesuwania zamka).

[GRI 306-2]

Zużycie wody i odprowadzane ścieki

[GRI 303-3, wskaźnik własny]

Woda w Grupie CCC jest wykorzystywana w głównej mierze do celów higieniczno-sanitarnych oraz konsumpcyjnych i pochodzi od dostawców zewnętrznych. Większość, bo aż 95% ścieków socjalno-bytowych jest odprowadzane do sieci kanalizacyjnej sanitarnej. 5% zużytej wody zostało wykorzystane powtórnie, do podlewania roślin i instalacji ppoż.

Dane na temat zużycia wody dotyczą działalności biurowej, logistycznej, salonów sprzedaży oraz operacji własnych. Dane nie obejmują produkcji outsource’owanej.

W ramach raportowania zużycia wody Grupa CCC nie identyfikuje pobierania wody z obszarów objętych stresem wodnym.

CCC promuje w zakresie zużycia wody i produkcji ścieków cele środowiskowe tj. efektywne zarządzanie zasobami wodnymi oraz minimalizację zużycia wody poprzez:

natychmiastową eliminację niesprawnych urządzeń (spłuczki, baterie, etc.);
instalację tzw. oszczędnych urządzeń (m.in. spłuczki z funkcją STOP, perlatory);
bieżącą analizę zużycia wody i szybkiej reakcji w przypadkach odkrycia dużych odchyleń (wycieków).

TABELA 3.7. ZUŻYCIE WODY I ODPROWADZANE ŚCIEKI W GRUPIE CCC

	jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Zużycie wody
Woda zakupiona	m3	53 711,8	55 290,3	51 920,6	56 056,1	+8,0%
Woda z ujęć własnych	m3	2 213,0	0,0	0,0	0,0	-
Zużycie wody łącznie	m3	55 924,8	55 290,3	51 920,6	56 056,1	+8,0%
Zużycie wody na jednostkę produktu	l/szt.	1,0	0,8	0,7	0,6	-13,7%
Zużycie wody na 1 mln zł przychodu	m3/1mln zł	9,5	10,5	6,8	6,1	-10,2%
Ścieki
Ścieki odprowadzone do sieci komunalnej	m3	50 347,1	47 683,9	49 079,7	53 235,1	+8,5%
Odprowadzone ścieki na 1 000 jednostek produktu	l/1 000 szt.	896,3	659,7	676,7	586,5	-13,3%
Odprowadzone ścieki na 1 mln zł przychodu	m3/1mln zł	8,6	9,1	6,5	5,8	-9,7%

Dane dotyczące spółki CCC S.A. zostały zamieszczone w Załączniku 3.

3.4. Pozostałe zagadnienia środowiskowe

Zobowiązania dostawców do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony środowiska

Każdy z dostawców Grupy CCC zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony środowiska, oszczędnego korzystania z zasobów i ciągłego ulepszania procesów ochrony środowiska. Kodeks Postępowania dla Dostawców stanowi integralną część umowy pomiędzy CCC a dostawcą. Grupa CCC wymaga wdrożenia wymaganych standardów w poszczególnych obszarach u swoich dostawców w tym również środowiskowych.

Dostawcy m.in.:

prowadzą działania w celu redukcji emisji gazów cieplarnianych m.in. poprzez: poprawę efektywności energetycznej procesów produkcyjnych, rezygnacji ze spalania paliw powodujących emisje GHG, wykorzystywanie odnawialnych źródeł energii. Dostawcy liczą swój ślad węglowy w Scope 1 i Scope 2;
minimalizują zużycie wody w procesie produkcji i efektywnie zarządzają zasobami wodnymi. Ścieki powstałe w wyniku garbowania skór zawierają takie substancje, jak siarczan chromu (III), kwas siarkowy, etc., dlatego dostawcy dbają o odpowiednie oczyszczanie ścieków przed ich odprowadzeniem, a także w odpowiedni sposób stosują, przechowują i utylizują również substancje chemiczne wykorzystywane w procesie produkcji. Substancje chemiczne wykorzystywane są zgodnie z przepisami obowiązującego prawa;
oszczędnie i racjonalnie gospodarują zasobami, minimalizują ilość odpadów wytwarzanych w procesach produkcji i montażowych, gospodarują odpadami zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz tam, gdzie to możliwe wykorzystują surowce wtórne oraz nadające się do dalszego przetwarzania po zakończeniu cyklu życia produktu;
wykorzystują substancje chemiczne efektywnie i zgodnie z prawem. Identyfikują i zarządzają ryzykami związanymi z wykorzystaniem niebezpiecznych substancji chemicznych biorąc pod uwagę zdrowie pracowników, użytkowników obuwia, społeczności lokalnych oraz wpływ na środowisko naturalne;
zarządzają emisjami do atmosfery (aerozole, lotne związki organiczne, itp.) oraz dbają o zabezpieczenie pracowników, ich rodzin i społeczności lokalnych przed negatywnym oddziaływaniem ww. emisji;
towarów handlowych są̨ zobowiązani do zagwarantowania i weryfikacji, że żaden z dostarczanych przez nich towarów nie zawiera zabronionych substancji i zanieczyszczeń lub w przypadku przepisów ustawowych, nie przekracza wartości granicznych z list substancji objętych ograniczeniami przez European Chemicals Agency oraz ZDHC.
Kodeks Postępowania dla Dostawców jest dostępny pod linkiem: https://corporate.ccc.eu/raporty-i-polityki.

Bioróżnorodność

Bioróżnorodność jest nierozerwalnie związana z działalnością Grupy CCC, a utrzymanie jej jest niezbędne, by mogły nadal funkcjonować ekosystemy, z których korzystamy. Największy wpływ na bioróżnorodność i ekosystemy zachodzi poprzez przekształcanie siedlisk, użytkowanie gruntów i prowadzenie ekspansywnej gospodarki rolnej w łańcuchu dostaw podczas wydobywania lub pozyskiwania surowców. Zagrożenie dla bioróżnorodności potęgują również zmiany klimatyczne.

Utrzymanie bioróżnorodności wiąże się m.in. z dostępnością, jakością oraz ceną surowców i materiałów. Przeprowadzone badanie istotności w 2021 roku wykazało, że bioróżnorodność jest istotnym zagadnieniem dla Grupy CCC, dlatego zagadnienie to zostało zaadresowane w Strategii Zrównoważonego Rozwoju GO.25.

W ramach strategii Grupa CCC zobowiązała się, że do 2025 roku zbada i określi swój wpływ i swojego łańcucha wartości na bioróżnorodność.

W 2022 roku Grupa CCC po raz pierwszy podjęła działania w obszarze bioróżnorodności. W zakresie realizacji celu strategicznego Grupa CCC:

zaraportowała do CDP w zakresie Forest na poziomie podstawowym;
przygotowała harmonogram i zakres prac nad analizą wpływu Grupy CCC na bioróżnorodność w łańcuchu dostaw, która zaplanowana jest na lata 2023-2024.

Ponadto w 2022 roku został wykonany raport ekologiczny dla terenu siedziby i centrów logistycznych mieszczących się w Polkowicach, którego celem było wskazanie sposobów na poprawienie wartości ekologicznej badanego terenu i obszarów sąsiadujących. W ramach raportu został opracowany Plan Zarządzania Bioróżnorodnością obejmujący wytyczne dotyczące pielęgnacji i utrzymania zieleni obecnej na terenie oraz proponowanej w ramach rekomendacji ekologicznych.# Na badanym obszarze stwierdzono dużą wartość ekologiczną terenu i odnotowano wysoką bioróżnorodność roślin, kręgowców i bezkręgowców, liczne atrakcyjne siedliska oraz obiekty sprzyjające lokalnej faunie. W bliskiej odległości od terenu siedziby i centrów logistycznych nie znajdują się żadne obszary, na które CCC mogłoby mieć bezpośredni lub pośredni negatywny wpływ. Naruszenia w zakresie ochrony środowiska W roku obrotowym 2022 nie zidentyfikowano naruszeń w zakresie ochrony środowiska.

3.5. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień środowiskowych

TABELA 3.8. ISTOTNE RYZYKA ŚRODOWISKOWE [GRI 2-25]

Ryzyko	Sposób zarządzania ryzykiem
Ryzyko ograniczenia dostępu do wody	Kodeks postępowania dla dostawców, w którym znajdują się zapisy m.in. o racjonalnym korzystaniu z zasobów wodnych jako integralny element umów z dostawcami. Audyty u dostawców.
Ryzyko związane z brakiem energii	Przeglądy techniczne i utrzymanie infrastruktury transformatorowej w należytym stanie. Przechodzenie na energię ze źródeł odnawialnych: własna farma fotowoltaiczna i certyfikaty pochodzenia. Zmniejszenie zapotrzebowania na energię i zwiększenie efektywności energetycznej.

4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WZGLĘDEM LUDZI

4.1. Pracownicy Grupy CCC

4.1.1. Zarządzanie zasobami ludzkimi

Grupa CCC jest przekonana, że powodzenie firmy w dużej mierze zależy od wiedzy, kompetencji, doświadczenia i zaangażowania swoich pracowników, dlatego dla CCC bardzo ważne jest podejście do zarządzania zasobami ludzkimi oraz wzajemne relacje pomiędzy pracownikami. CCC dokłada wszelkich starań, aby Polityka Personalna Grupy opierała się na wartościach etycznych Grupy, wzajemnym szacunku, równych szansach zatrudnienia, rozwoju i awansu, a także na dbaniu o różnorodność zespołu. Grupa CCC wierzy, że różnorodność zespołu jest jednym ze źródeł przewagi konkurencyjnej, a konfrontacja rożnych poglądów, opinii, stylów pracy, umiejętności i doświadczeń uwalnia nową jakość i pozwala osiągać lepsze wyniki biznesowe.

W roku obrotowym 2022 w ramach realizacji celów w zakresie odpowiedzialności względem ludzi określonych w Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupa CCC zrealizowała następujące działania:

Rok	Wartości CCC
	Oparcie procesu rekrutacyjnego, onboardingu i rozwojowego na wartościach Grupy oraz komunikacja ich na bazie praktycznych przykładów wraz z szkoleniami dla menedżerów
	Program „Łowcy Talentów” Wdrożenie programu poleceń pracowniczych w celu zbudowania zaangażowania wśród pracowników i przyciągania najlepszych talentów.
	Proces rekrutacji Wdrożenie ankiety satysfakcji z procesu rekrutacji przeznaczonej dla managera i kandydatów oraz pracowników w procesach wewnętrznych. Wprowadzenie planów rekrutacji w ujęciu kwartalnym pozwalające na świadome zarządzanie kosztami personalnymi.
	Proces onboardingu Wprowadzenie comiesięcznych sesji online z ekspertami z kluczowych dla działalności obszarów. „Dzień Koszulki” – akcja, w której pracownicy biura wspierają sklepy w najgorętszym czasie sprzedażowym, została dodana na stałe do onboardingu pracowników biurowych, którzy w pierwszym tygodniu swojej pracy odwiedzają wybrany przez siebie sklep.
	Szkolenia Uruchomienie szkoleń e-learningowych wraz z certyfikacją m.in. z wartości w procesie rekrutacji i umiejętności udzielania merytorycznej informacji zwrotnej dla managerów i dyrektorów. Przeprowadzenie cyklu szkoleń CCCode dla wszystkich pracowników dotyczących rozwoju następujących kompetencji: współpracy i budowania zespołu, innowacyjności i przedsiębiorczości, różnorodności jako siły zespołu, komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym, planowania grafiku w sklepie.
	Programy rozwojowe First Time Manager, kontynuacja serii szkoleń w ramach programu rozwojowego dla nowych i przyszłych liderów. Top Leader’s School, cykl szkoleń dla kierowników sklepów wraz z certyfikacją. High Performing Team Wprowadzenie warsztatów mających na celu budowanie efektywnych zespołów. Uczestnicy pracowali nad podniesieniem efektywności oraz zwiększeniem zaangażowania i współpracy w zespole.

Polityka Personalna

W Grupie CCC funkcjonuje Polityka Personalna, której celem jest pozyskanie i utrzymanie odpowiednio zmotywowanych i nastawionych na rozwój pracowników oraz stworzenie aktywnego, kompetentnego, różnorodnego i współpracującego zespołu, skutecznie realizującego przyjętą strategię firmy. Ponadto Politykę Personalną uzupełniają następujące procedury i polityki dotyczące poszczególnych obszarów związanych z zarządzaniem zasobami pracy:
−Regulamin Pracy;
−Regulamin Wynagradzania Pracowników;
−Regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
−Procedura Rekrutacji Pracowników;
−Procedura onboardingu;
−Procedura offboardingu;
−Regulamin równego traktowania, przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w Grupie CCC;
−Polityka ochrony danych osobowych;
−Polityka BHP, Instrukcja bezpieczeństwa PPOŻ (i inne szczegółowe procedury);
−Procedura podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
−Polityka różnorodności w odniesieniu do władz spółki oraz jej kluczowych menedżerów;
−Procedura okresowych Rozmów Rozwojowych dla pracowników zatrudnionych na stanowiskach administracyjno-biurowych.

Nierozerwalny element Polityki Personalnej stanowi Strategia Personalna. Główne założenia Strategii Personalnej są wpisane w Strategię Biznesową GO.25, a także stale monitorowane pod kątem określonych KPI w ramach tworzenia kart strategicznych kluczowych obszarów. Część inicjatyw połączona jest z działaniami i wskaźnikami innych zespołów i obszarów, budując kulturę współpracy i angażujące środowisko pracy. Dwa kluczowe filary “Kultura i Ludzie” oraz “Talenty i Rozwój” zostały owskaźnikowane i skondensowane do kluczowych projektów w kartach strategicznych w trzech kluczowych obszarach:
−“Przyciągamy Najlepsze Talenty” - skupione wokół działań rekrutacyjnych i budujących wizerunek pracodawcy;
−“Rozwijamy Talenty” - oparte o plany rozwojowe, model lidera i oceny pracownicze w ciągu roku;
−“Tworzymy angażujące środowisko pracy” - z działaniami dotyczącymi budowania spójnej i atrakcyjnej oferty pracodawcy oraz spójnej i angażującej kultury pracy w CCC, gdzie każdy może być sobą i się rozwijać.

W 2022 roku w obszarze HR został wyodrębniony:
Dział Compensation&Benefits mający na celu opracowanie oraz wdrożenie rozwiązań w zakresie rewizji wynagrodzeń, programów premiowych czy benefitów, które są zbieżne ze Strategią Biznesową CCC.
Dział People&Culture odpowiedzialny za budowanie kultury organizacji opartej na wartościach w synergii ze Strategią Biznesową. Tworzy on strategię marki pracodawcy i w obszarze employer brandingu dba o doświadczenie kandydatów i pracowników poprzez wprowadzanie dobrych praktyk rynkowych do procesów i komunikacji. Ponadto, odpowiada również za monitorowanie i budowanie zaangażowania wśród pracowników.
Dział Rekrutacji realizujący projekty rekrutacyjne w zgodzie z planem zatrudnienia oraz podnoszeniem jakości przyjmowanych kandydatów.
Dział HR Biznes Partnerów, którzy realizują strategię personalną i kluczowe procesy w działach biznesowych.

W 2022 roku Grupa CCC wprowadziła zmiany w Regulaminie Pracy ujednolicające okres rozliczeniowy w logistyce i sieci sprzedaży. Wprowadzono również zmiany w Regulaminie Wynagradzania. Zmiany dotyczyły pracowników sieci sprzedaży:
−rezygnacja z dodatków płacowych, tj. dodatku stażowego, dodatku frekwencyjnego i włączenie ich do płacy zasadniczej;
−zmiany w sposobie naliczania premii sprzedażowej;
−wprowadzenie dodatku prestiżowego.

Komunikacja z pracownikami [GRI 402-1]

W Grupie CCC funkcjonuje wielokanałowy schemat komunikacyjny, dzięki czemu pracownicy są informowani o toczących się zmianach oraz planach rozwojowych Grupy. O istotnych zmianach operacyjnych Grupa CCC informuje swoich pracowników z wyprzedzeniem zgodnym z przepisami prawa. W zakresie działania Działu Kadr i Płac najczęściej zmiany są ogłaszane z wyprzedzeniem nie mniejszym niż 14 dni. W Grupie nie funkcjonują układy zbiorowe pracy.

4.1.2. Równość i różnorodność

Celem Grupy CCC jest stworzenie środowiska pracy, w którym każda zatrudniona osoba czuje się szanowana, doceniona, i w którym może w pełni realizować swój potencjał na równi z innymi. Grupa CCC zajmuje wyraźne stanowisko wobec różnorodności i wywiera pozytywny wpływ nie tylko na swoich pracowników, ale także na klientów i partnerów biznesowych. CCC S.A. jest sygnatariuszem Karty Różnorodności. Zobowiązania, jakie nakłada Karta Różnorodności mają na celu zlikwidowanie dyskryminacji w organizacji, promocję różnorodności, politykę równego traktowania, a w szczególności gotowość firmy do włączenia się pracowników oraz partnerów biznesowych i społecznych w te starania. (Więcej o Karcie: http://odpowiedzialnybiznes.pl/karta-roznorodnosci/czym-jest-karta/ ). Jednocześnie Grupa CCC zdaje sobie sprawę, że istnieje ryzyko wystąpienia zdarzeń niepożądanych, którego z uwagi na czynnik ludzki nie można zredukować do zera. Dlatego w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu prewencji niepożądanych zdarzeń CCC posiada szereg wdrożonych i stosowanych polityk i procedur należytej staranności, a także nieustannie rozwija strategie, polityki i programy wspierające zarządzanie tym obszarem. Podejmowane działania i ich rezultaty są komunikowane interesariuszom za pośrednictwem wewnętrznego Intranetu, strony korporacyjnej, raportu zrównoważonego rozwoju, a także w ramach bezpośrednich kontaktów jednostek Grupy CCC z poszczególnymi interesariuszami, przede wszystkim z pracownikami i kandydatami do pracy. [GRI 3-3, 2-25]

W roku obrotowym 2022 w ramach realizacji celów w zakresie równości i różnorodności Grupa CCC zrealizowała następujące działania:
−przestrzeganie zasad i postanowień Kodeksu Etyki w zakresie równości i różnorodności;
−realizowanie projektów rozwojowych i edukacyjnych, w tym w zakresie różnorodności w postaci szkoleń w formie online;
−zrealizowanie filmu przybliżającego sylwetki kobiet – liderek, specjalistek i stażystek, które na co dzień obowiązki zawodowe łączą z rolami mam, studentek.# Polityka Różnorodności i Równych Szans

W komunikacji pojawiły się kobiety powracające z urlopów macierzyńskich oraz młode talenty, które realizują w organizacji swoje pierwsze ambitne zawodowe plany. Pokazano też możliwości rozwoju wewnątrz organizacji;

przyjazna obsługa klientów, oparta na szacunku wpisana w zasady współpracy oraz wspierana przez cykle edukacyjne dla pracowników z działów obsługi klienta;
wpisanie podejścia do poszanowania równości i różnorodności w wartości firmowe, na podstawie których powstały szkolenia dla zespołów HR. Wpisanie ww. wartości w kluczowe procesy HR, tj. rekrutację, onboarding, rozwój;
wybór ambasadorów z grupy pracowników, którzy dzielą się swoją pracą i pasjami na portalach społecznościowych, pokazując różnorodność pracy w CCC;
przeprowadzenie badania zaangażowania wraz z pytaniami dotyczącymi obszaru równości oraz różnorodności [GRI 3-3].

Polityka Różnorodności

Grupa CCC posiada Politykę Różnorodności, która zawiera 8 kluczowych zasad, które są wyrazem zaangażowania wszystkich pracowników w budowanie otwartego i przyjaznego środowiska pracy. Spółka stwarza pracownikom równe szanse w dostępie do rozwoju zawodowego i awansu bez względu na kolor skóry, wyznawaną religię, płeć, wiek, narodowość, orientację seksualną, obywatelstwo, stan cywilny, posiadanie dzieci, poglądy polityczne, niepełnosprawność czy inny status legalnie chroniony. Decyzje dotyczące zatrudnienia pracowników, jak i wyboru członków Zarządu i Rady Nadzorczej dokonywane są na podstawie obiektywnych kryteriów. Należą do nich wysokie kwalifikacje, profesjonalizm oraz kompetencje kandydata do pełnienia określonej funkcji. Polityka Różnorodności ma na celu eliminację zjawiska dyskryminacji w miejscu pracy i budowania kultury organizacyjnej otwartej na zróżnicowanych pracowników, która prowadzi do budowania pozycji rynkowej i przewagi konkurencyjnej na rynku.

Grupa CCC realizuje Politykę Różnorodności w dwóch obszarach:

Tożsamości pierwotnej (rasa, narodowość, grupa etniczna, płeć, wiek, orientacja seksualna, niepełnosprawność):
tworzy różnorodne zespoły pod względem płci i wieku, co umożliwia szerszą perspektywę w procesie rozwiązywania problemów, lepszą atmosferę pracy, wyższą kreatywność zespołów oraz możliwość transferu wiedzy;
- promuje zachowania szanujące różnorodność, popierające inicjatywy charytatywne;
- szkoli kadrę kierowniczą i ich zespoły z zakresu współpracy z osobami niepełnosprawnymi;
- wspiera godzenie ról zawodowych i prywatnych w nagłych przypadkach;
- aktywnie przeciwdziała dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy.
Tożsamości wtórnej i organizacyjnej (poziom wykształcenia, miejsce zamieszkania, status rodzinny, staż pracy, stanowisko pracy, sektor itp.):
- buduje kulturę organizacyjną w oparciu o wartości Grupy CCC;
- zapewnia równość w zakresie dostępu do awansów i szkoleń;
- zapewnia równy dostęp w ramach grup stanowiskowych do systemu benefitów (w tym do systemu premiowego).

W spółkach Grupy CCC kładzie się duży nacisk na dbałość o pracowników oraz nieustanną poprawę warunków pracy. Wsparciem dla dialogu pomiędzy pracownikiem a firmą jest określona w Regulaminie Pracy wolność pracowników do zrzeszania się. Do związków zawodowych należy 40 pracowników CCC S.A., czyli 0,3% wszystkich zatrudnionych w Grupie. Warunki pracy i płacy dla wszystkich pracowników są określone w regulaminach pracy, wynagradzania i ZFŚS. W Grupie nie funkcjonują układy zbiorowe pracy.

[GRI 2-30] W roku obrotowym 2022 nie zidentyfikowała przypadków, w których doszło do naruszenia lub wystąpienia poważnego ryzyka naruszenia zrzeszania się w ramach organizacji, jak również nie doszło do poważniejszych konfliktów między pracodawcą, a pracownikami. Wszystkie sprawy wymagające wspólnego zaangażowania obu stron były omawiane i rozwiązywane w ramach bieżących spotkań.

[GRI 407-1] Poprzez przyjęcie znowelizowanego Kodeksu Postępowania dla Dostawców w 2022 r. Grupa CCC wsparła prawo do korzystania z wolności zrzeszania się i rokowań zbiorowych. [GRI 407-1]

Grupa CCC podkreśla otwartość na zatrudnianie osób niepełnosprawnych, jak również dokłada wszelkich starań w zakresie wspierania pracowników niepełnosprawnych i wzmacniania integracji wewnętrznej. Informacje na temat udziału osób niepełnosprawnych wśród pracowników oraz stosunek podstawowego wynagrodzenia kobiet i mężczyzn są zamieszczone w dalszej części tego rozdziału. Informacje na temat odsetka osób w organach zarządzających w CCC z podziałem na płeć, grupę wiekową oraz inne wskaźniki różnorodności znajdują się w rozdziale 1.2.2.

Mając na uwadze poszanowanie dla zróżnicowanego, wielokulturowego społeczeństwa oraz kładąc szczególny nacisk na równe traktowanie w miejscu pracy CCC zobowiązuje się do przestrzegania, promowania i upowszechniania zasad Polityki Różnorodności Grupy CCC wśród pracowników i partnerów biznesowych oraz rozwoju idei różnorodności w swoich spółkach. W roku obrotowym 2022 każdy pracownik został zobowiązany do zapoznania się z Polityką Różnorodności. Stanowi to część szkoleń obowiązkowych udostępnionych na platformie e-learningowej. 78% pracowników (administracyjnych i sieci sprzedaży) CCC i Halfprice zostało przeszkolonych z zakresu różnorodności.

Struktura zatrudnienia [GRI 2-7]

Na koniec stycznia 2023 roku w Grupie CCC:

pracowało 13 079 pracowników na podstawie umowy o pracę w Europie Środkowo-Wschodniej;
85,1% pracowników Grupy CCC stanowiły kobiety, a 14,9% mężczyźni. W porównaniu z rokiem 2021 stosunek zatrudnionych w Grupie CCC kobiet do mężczyzn nie uległ zmianie;
z ogółu zatrudnionych 69,1% osób posiadało umowy o pracę na czas nieokreślony i 30,9% było zatrudnionych w ramach umów na czas określony;
53,4% wszystkich pracowników zatrudnionych w Grupie CCC należało do grupy wiekowej w przedziale 30-50 lat i stanowili oni największą grupę wiekową. 39,9% pracowników miało poniżej 30 lat, a osoby powyżej 50 roku życia stanowiły 6,7% wszystkich pracowników.

Ponadto, Grupa CCC współpracuje z 1 829 osobami w oparciu o umowy zlecenie, o dzieło, o powołanie bądź na zasadzie B2B i są to głównie osoby wspierające sezonowo sprzedaż w sklepach Grupy CCC. W roku obrotowym 2022, liczba osób świadczących pracę dla Grupy CCC w oparciu o inne umowy aniżeli umowa o pracę zmalała o 19,2% w stosunku do 2021 roku.

[GRI 2-8] Spośród wszystkich zatrudnionych w Grupie 71,3% osób pracowało w Polsce, gdzie zlokalizowane są m.in. siedziba Spółki, Centrum Logistyczne oraz sieć sklepów. W spółkach zależnych prowadzących działalność za granicą na koniec stycznia 2023 roku pracowało 28,7% wszystkich pracowników.

W dominującej jednostce CCC S.A., w której ulokowane są obszary administracyjne, magazynowe i sprzedażowe na koniec stycznia 2023 roku:

było zatrudnionych 4 583 pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty), z czego 91,9% stanowiły kobiety, a 8,1% mężczyźni;
z ogółu zatrudnionych 70,3% osób posiadało umowy o pracę na czas nieokreślony i 29,7% osób zatrudnionych w ramach umów na czas określony.

Zatrudnienie kobiet i mężczyzn w Grupie CCC w 2022

Struktura wiekowa w Grupie CCC w 2022

Rotacja pracowników w 2022 r.:

7 187 nowych pracowników w Grupie CCC, w tym 1 617 nowych pracowników w CCC S.A. Wskaźnik rotacji nowo zatrudnionych pracowników dla Grupy CCC⁶ wyniósł 55,0%, a dla CCC S.A. 35,3% w odniesieniu do wszystkich pracowników (zatrudnionych na czas nieokreślony i określony);
7 685 pracowników odeszło z pracy w Grupie CCC, w tym 2 797 w CCC S.A. Wskaźnik rotacji pracowników⁷ dla Grupy CCC wyniósł 58,8%, a dla CCC S.A. 61,0% w odniesieniu do wszystkich pracowników (zatrudnionych na czas nieokreślony i określony);
wskaźnik rotacji pracowników dla Grupy CCC wyniósł 27,6%, a dla CCC S.A. 17,8% w odniesieniu do pracowników zatrudnionych na czas nieokreślony [GRI 401-1].

⁶ Wskaźnik rotacji nowo zatrudnionych pracowników - liczba pracowników nowo zatrudnionych w danym roku w stosunku do łącznej liczby pracowników wg stanu na koniec roku
⁷ Wskaźnik rotacji pracowników - liczba pracowników, którzy odeszli z pracy w danym roku w stosunku do łącznej liczby pracowników wg stanu na koniec roku

TABELA 4.1. RÓŻNORODNOŚĆ WŚRÓD ZATRUDNIONYCH W GRUPIE CCC NA UMOWACH O PRACĘ WG PŁCI, GRUPY WIEKOWEJ I SZCZEBLA ZASZEREGOWANIA [GRI 405-1]:

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023
	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty
	K M	K M	K M	K M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	41,89% 58,11%	39,85% 60,15%	34,88% 65,12%	33,78% 66,22%
w wieku od 51 lat	27,27% 72,73%	33,33% 66,67%	45,10% 54,90%	33,33% 66,67%
w wieku 31-50 lat	44,64% 55,36%	41,63% 58,37%	35,53% 64,47%	32,81% 67,19%
w wieku do 30 lat	- -	0,00% 100,00%	0,00% 100,00%	100,00% 0,00%
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	89,35% 10,65%	89,21% 10,79%	86,28% 13,72%	84,94% 15,06%
w wieku od 51 lat	83,83% 16,17%	90,41% 9,59%	93,42% 6,58%	81,59% 18,41%
w wieku 31-50 lat	89,27% 10,73%	87,99% 12,01%	86,73% 13,27%	85,88% 14,12%
w wieku do 30 lat	90,29% 9,71%	92,34% 7,66%	84,05% 15,95%	82,42% 17,58%
Pozostali pracownicy, w tym:	87,01% 12,99%	87,89% 12,11%	85,86% 14,14%	85,49% 14,51%
w wieku od 51 lat	90,02% 9,98%	90,15% 9,85%	90,86% 9,14%	90,84% 9,16%
w wieku 31-50 lat	88,31% 11,69%	88,79% 11,21%	86,55% 13,45%	86,25% 13,75%
w wieku do 30 lat	85,20% 14,80%	86,49% 13,51%	84,60% 15,40%	83,79% 16,21%
Łącznie, pracownicy wszystkich szczebli struktury, w tym:	87,13% 12,87%	87,86% 12,14%	85,61% 14,39%	85,10% 14,90%
w wieku od 51 lat	88,93% 11,07%	89,70% 10,30%	90,39% 9,61%	89,11% 10,89%
w wieku 31-50 lat	88,14% 11,86%	88,23% 11,77%	86,08% 13,92%	85,67% 14,33%
w wieku do 30 lat	85,68% 14,32%	87,04% 12,96%	84,48% 15,52%	83,67% 16,33%

W strukturze zatrudnienia Grupy CCC wydzielone są trzy szczeble zaszeregowania: wyższa kadra zarządzająca, menedżerowie i kierownicy oraz pozostali pracownicy.# Raport Zrównoważonego Rozwoju Grupy CCC

Wskaźniki społeczne

Struktura zaszeregowania i zatrudnienie

W strukturze zaszeregowania w 2022 roku kobiety stanowiły:
* −33,78% z 74 osób zakwalifikowanych do wyższej kadry kierowniczej;
* −84,94% z 2 285 osób zakwalifikowanych do menedżerów i kierowników;
* −85,86% z 10 719 osób zakwalifikowanych do pozostałych pracowników.

Zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami w 2022 r.:
* −w Grupie CCC pracowało łącznie 503 osoby z niepełnosprawnością, czyli o 14,9% mniej niż w roku 2021;
* −osoby z niepełnosprawnościami stanowią 3,8% zatrudnionych w Grupie CCC i 6,7% w CCC S.A.;
* −60,6% wszystkich osób z niepełnosprawnościami w Grupie CCC stanowią pracownicy zatrudnieni w CCC S.A.;
* −Grupa CCC odprowadziła łącznie 4 874 949,8 tys. zł składek na PFRON lub na analogiczne instytucje w innych krajach (wzrost o 44,1% w porównaniu do roku 2021).

Szczegółowe dane na temat liczby pracowników zatrudnionych w Grupie CCC, osób nowo zatrudnionych, pracowników, którzy odeszli z pracy, pracowników z niepełnosprawnościami i na temat osób świadczących pracę na podstawie umów cywilnoprawnych i w formule outsourcingu znajdują się w Załączniku 1 do raportu.

Dane dotyczące zatrudnienia były gromadzone z systemów kadrowych spółek zależnych i konsolidowane na poziomie Grupy Kapitałowej. Kategorie zaszeregowania pracowników zostały ustalone i zdefiniowane z działem kadr CCC S.A.

Glass Ceiling Ratio

Wskaźnik Glass Ceiling Ratio w roku obrotowym 2022 dla wyższej kadry zarządzającej w Grupie CCC wynosił 51,3%, czyli o 0,6pp więcej niż w poprzednim roku. Dla grupy menadżerów i kierowników wynosił 0,2%, czyli o 0,5pp mniej, a dla wszystkich stanowisk kierowniczych wynosił 1,8% i wzrósł o 0,5pp w porównaniu z rokiem obrotowym 2021. [wskaźnik własny]

W spółce CCC S.A. w roku obrotowym 2022 awansowało 508 kobiet i 68 mężczyzn, co stanowi odpowiednio 12,06% zatrudnionych kobiet i 18,41% populacji mężczyzn w spółce. Szczegółowe informacje dotyczące wskaźnika GCR dla Grupy Kapitałowej CCC i spółki CCC S.A. znajdują się w Załączniku 1.

Polityka i system wynagrodzeń [GRI 405-2]

Polityka wynagrodzeń w CCC S.A. prowadzona jest w oparciu o obowiązujący w Spółce Regulamin Wynagradzania, który zakłada, iż wynagrodzenie pracownika powinno być adekwatne do zajmowanego przez niego stanowiska, zakresu zadań i obowiązków oraz posiadanych kompetencji. Dodatkowo przepisy Regulaminu Pracy zawierają zasady wynagradzania oraz dodatkowe kwestie pracownicze, m.in. dotyczące czasu pracy oraz współdziałania z zakładową organizacją związkową.

Wynagrodzenia w Grupie CCC w 2022 r.:
* −średnie miesięczne wynagrodzenie brutto dla wszystkich osób zatrudnionych w Grupie CCC wyniosło 5 813,3 zł i wzrosło o 23,7% w stosunku do roku ubiegłego;
* −średnie miesięczne wynagrodzenie brutto kadry zarządzającej wyniosło 34 060,2 zł i wzrosło o 17,5% w stosunku do roku ubiegłego;
* −średnie miesięczne wynagrodzenie brutto menedżerów i kierowników wyniosło 8 346,0 zł i wzrosło o 32,6% w stosunku do roku ubiegłego;
* −średnie miesięczne wynagrodzenie brutto pozostałych pracowników wyniosło 5 111,3 zł i wzrosło o 21,4% w stosunku do roku ubiegłego;
* −stosunek średniego miesięcznego wynagrodzenia brutto kobiet do średniego miesięcznego wynagrodzenia mężczyzn zwiększył się o 2,9pp do poziomu 61,8% w stosunku do roku ubiegłego.

Szczegółowe informacje na temat średnich miesięcznych wynagrodzeń brutto oraz stosunku przeciętnego wynagrodzenia kobiet do wynagrodzenia mężczyzn w Grupie CCC i Spółce CCC S.A. znajdują się w Załączniku 2 do raportu.

Gender Pay Gap Ratio

Gender Pay Gap Ratio (GPGR) jest wskaźnikiem obliczanym jako wartość bezwzględna z różnicy pomiędzy stosunkiem średniego wynagrodzenia danej płci do drugiej płci, a wartością 100%. W roku obrotowym 2022 wskaźnik GPGR w Grupie CCC wyniósł:
* −dla wyższej kadry zarządzającej 24,5%, czyli wzrósł o 4,4pp w porównaniu z rokiem 2021;
* −dla menedżerów i kierowników 37,0%, czyli spadł o 10,6pp w porównaniu z rokiem 2021;
* −dla pozostałych pracowników 31,0%, czyli wzrósł o 10,1pp w porównaniu z rokiem 2021,
* −dla wszystkich pracowników uzyskał wartość 38,2%, czyli obniżył się o 2,9pp rdr. [wskaźnik własny]

W ramach Strategii Zrównoważonego Rozwoju GO.25 Grupa CCC wyznaczyła cel redukcji wskaźnika do poziomu 5%. W związku z podjętym celem Grupa CCC w roku 2022 rozpoczęła mapowanie stanowisk i opracowanie nowej metody kalkulacji wskaźnika w podziale na stopnie zaszeregowania. Szczegółowe informacje dotyczące wskaźnika GPGR dla Grupy CCC oraz spółki CCC S.A. znajdują się w Załączniku 2.

Rozwój kompetencji i edukacja [GRI 404-1, 404-2]

TABELA 4.2. ŚREDNIA LICZBA GODZIN SZKOLENIOWYCH

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba godzin na pracownika w danym okresie	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	6,2	17,6	12,8	16,3	6,1
Menedżerowie i kierownicy	5,5	9,5	5,9	26,3	15,4
Pozostali pracownicy	4,0	3,2	3,9	16,9	9,4
Wszyscy pracownicy	4,2	4,3	4,2	18,4	10,1

8 Wszystkie dane dotyczące wynagrodzeń, w tym wskaźnik Gender Pay Gap Ratio zostały obliczone z wyłączeniem długoterminowej premii przyznanej i wypłaconej w roku obrotowym 2021 trzem członkom zarządu CCC S.A.

| Wydatki na szkolenia w danym okresie (tys. zł) | 2 495,5 | 458,4 | 2 995,0 | 814,4 | 230,5 | 1 162,3 | 1 584,9 | 548,3 | 2 341,6 | 1 304,5 | 936,6 | 2 241,1 | -17,7% | +70,8% | -4,3% | | | |

Celem nadrzędnym polityki rozwojowej jest wzmacnianie kompetencji pracowników, procesu dzielenia się wiedzą oraz powiązanie działań szkoleniowych z konkretnymi potrzebami biznesowymi, a także uzupełnianie luk kompetencyjnych wśród pracowników.

W ramach rozwoju kompetencji pracowników i ich edukacji w 2022 roku prowadzony był szereg programów i działań indywidualnych skierowanych do poszczególnych grup docelowych. Głównymi obszarami tematycznymi szkoleń w 2022 roku były:
* w CCC SA, CCC.eu Sp. z o.o., HalfPrice Sp. z o.o. z obszaru Retail z obszaru Administracji
* Zarządzanie zespołem; Przywództwo sytuacyjne; Autoprezentacja; Delegowanie zadań; Zaawansowane metody sprzedażowe; Zachowania asertywne; Efektywna komunikacja; Planowanie dnia; Analityka biznesowa; Szkolenia wzmacniające wiedzę produktową i standardy Obsługi Klienta; Onboarding; Techniki sprzedażowe.
* Budowanie marki własnej; Podniesienie kompetencji liderskich; Komunikacja w zespole; Współpraca i budowanie zespołu, komunikacja z klientem wewnętrznym i zewnętrznym, innowacyjność i przedsiębiorczość, różnorodność (CCCode); Podniesienie kompetencji z zakresu obsługi narzędzia SAP, Poszerzenie wiedzy z zakresu RODO; Excel; Rozwinięcie umiejętności negocjacyjnych; Poznanie metodyki AgilePM.
* w Grupie MODIVO
* Cyberbezpieczeństwo
* Organizacja „Cybersecurity Month” czyli cyklu szkoleń mającego na celu zwiększenie świadomości pracowników o najpopularniejszych atakach phishingowych i ransomware w sieci, a tym samym minimalizacji ryzyka braku świadomości z zakresu cyberbezpieczeństwa, a długofalowo – zapobieganie atakom hakerskim na firmę. Cykl był skierowany do wszystkich pracowników MODIVO S.A.
* Technologia
* Organizacja MODIVO Tech Meetup dla pracowników z obszaru technologii. W jego trakcie przedstawiono ciekawostki z branży, ciekawe rozwiązania technologiczne z branży ecommerce, inspiracje na temat budowania najlepszych rozwiązań technologicznych na rynku ecommerce.

Ponadto Grupa CCC przeprowadza okresowo Rozmowy Rozwojowe, których głównym celem jest poszerzenie świadomości pracowników na temat ich mocnych i słabych stron oraz kompetencji, dzięki czemu zwiększa się skuteczność oraz jakość podejmowanych przez pracowników działań, zmierzających do realizacji celów i wdrażania osobistych planów rozwoju. Rozmowy Rozwojowe przeprowadzane są w sposób pozwalający na zbudowanie związku pomiędzy efektywnością poszczególnych pracowników, a ich potencjałem rozwojowym. Wnioski z ocen są wykorzystywane w dalszym planowaniu ścieżek kariery oraz realizacji celów biznesowych.

Rozmowy Rozwojowe przeprowadzane są w cyklach:
* −co 6 miesięcy rozmowa o celach – wspierająca realizację strategii oraz kompetencji w zakresie niezbędnym do realizacji zadań biznesowych pracowników;
* −co 12 miesięcy rozmowa o kompetencjach.

W 2022 r. odbyły się również szkolenia, które były poświęcone rozmowom rozwojowym dla wszystkich pracowników, a także konsultacje managerskie skierowane do managerów odnośnie jakości celów.

Uzupełnieniem szkoleń przeprowadzanych w ramach czasu pracy jest zewnętrzna edukacja pracowników. Odbywa się ona poprzez uczestnictwo w szkoleniach, konferencjach, sympozjach, seminariach, warsztatach oraz studiach finansowanych lub współfinansowanych przez pracodawcę. W roku obrotowym 2022 w Grupie CCC w podnoszeniu kwalifikacji zawodowych w trybie zewnętrznym wzięło udział 4 640 pracowników zatrudnionych na umowę o pracę, w tym 113 osób z wyższej kadry zarządzającej, 2 227 menedżerów i kierowników oraz 2 300 pozostałych pracowników. Ponadto kwalifikacje zawodowe podnosiło również 655 osób świadczących inną pracę niż na umowie o pracę.

Programy wspierające rozwój i doskonalenie umiejętności pracowników obejmują zakresem spółki Grupy Kapitałowej i są dostosowane do charakteru działalności i liczby pracowników w danej spółce. Dotychczas Grupa CCC nie oferowała szkoleń ani pomocy w rozwijaniu kompetencji w okresie przejściowym lub okresie kończenia kariery w wyniku przejścia na emeryturę lub rozwiązania stosunku pracy.

Satysfakcja z pracy

W 2021 roku przeprowadzono badanie zaangażowania i satysfakcji pracowników, które wykazało podstawowe obszary wymagające usprawnień oraz te najsilniejsze do kontynuacji działań, aby ich efektywność nie malała. Wyniki badania pozwoliły na podjęcie w 2022 r.działań w dwóch obszarach:
−organizacyjnym - wymagający decyzji centralnych i biznesowych, zmiany procesów, procedur czy zasad pracy,
−zespołowym – bazujący na sesjach zespołowych z wygenerowanych pomysłów przez samych pracowników.

Na bazie przygotowanych wzorców, pracownicy w ramach sesji zespołowych generowali pomysły na usprawnienia w obszarach wymagających wzmocnień oraz pomysły na utrzymanie na wysokim poziomie obszarów z najlepszymi wynikami. Wszystkie działania zostały zestawione w priorytetową listę i są na bieżąco wdrażane i monitorowane.

Motywacja i benefity dla pracowników [GRI 401-2]

Grupa CCC posiada wiele rozwiązań z zakresu motywacji niefinansowej i finansowej. Wszystkim pracownikom zatrudnionym na podstawie umowy o pracę, niezależnie od wymiaru etatu, oferowane są m.in.:
−grupowe ubezpieczenie na życie;
−zakładowy fundusz świadczeń socjalnych, w ramach którego może być przyznana pomoc materialna dla osób dotkniętych wypadkami losowymi, tj. ciężka lub przewlekła choroba, wypadek;
−urlopy rodzicielskie.

W 2022 roku Grupa CCC nie oferowała pracowniczych programów akcyjnych oraz pracowniczych programów emerytalnych.

Osobom współpracującym w oparciu o umowę o współpracy (B2B) oferowane jest grupowe ubezpieczenie na życie. Osoby współpracujące w oparciu o umowy cywilnoprawne nie są uprawnione do korzystania z benefitów oferowanych pracownikom.

Ponadto, Grupa CCC oferuje swoim pracownikom dodatkowe rozwiązania dotyczące motywacji pracowniczej, które są zależne od danej firmy. W spółkach prowadzących działalność w Polsce oferowane są takie dodatki motywacyjne jak np.:
−programy rozwojowe, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, online i offline;
−pracownicze karty rabatowe do sieci sklepów CCC oraz sklepów internetowych eobuwie.pl i MODIVO, HalfPrice;
−prywatna opieka medyczna;
−możliwość dołączenia członków rodziny do prywatnej opieki medycznej;
−pakiety sportowe.

Ułatwienie wykonywania funkcji opiekuńczych [GRI 401-2, 401-3]

CCC S.A. ułatwia godzenie pracy z życiem prywatnym, biorąc pod uwagę sytuację pracowników, którzy zostają rodzicami. Kobiety, które urodziły dziecko i decydują się powrócić do pracy, mogą, niezależnie od przysługujących im przerw na karmienie, korzystać ze skróconego o godzinę dziennie czasu pracy, z zachowaniem prawa do wynagrodzenia. Elementem programu jest także elastyczny czas pracy, jeśli wymagania stanowiska to umożliwiają, a także możliwość ustalenia w porozumieniu z przełożonym, indywidualnego rozkładu czasu pracy do ukończenia przez dziecko dwóch lat.

TABELA 4.3. URLOPY RODZICIELSKIE, MACIERZYŃSKIE I WYCHOWAWCZE

	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	01.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
	Liczba osób K M K+M	Liczba osób K M K+M	Liczba osób K M K+M	K M K+M
Liczba osób, które rozpoczęły urlop rodzicielski, macierzyński i wychowawczy	776 5 781	704 11 715	867 0 867	+23,2% -100,0% +21,3%
Liczba osób, które zakończyły urlop rodzicielski, macierzyński i wychowawczy	527 5 532	581 11 592	807 0 807	+38,9% -100,0% +36,3%
Liczba osób, które odeszły z pracy po tym, jak w poprzednim okresie zakończyły urlop rodzicielski, macierzyński i wychowawczy	69 2 71	158 5 163	317 1 318	+100,6% -80,0% +95,1%
Odsetek osób, które odeszły z pracy po tym, jak w poprzednim okresie zakończyły urlop rodzicielski, macierzyński i wychowawczy	12% 22% 13%	30% 100% 31%	55% 9% 54%	+24,6pp -90,9pp +23,1pp

Z uwagi na zachowanie spójności w metodzie kalkulacji odsetka osób, które odeszły z pracy po tym, jak w poprzednim okresie zakończyły urlop rodzicielski, macierzyński i wychowawczy dla lat 2022-2020 dokonano korekty w danych za rok 2021. Wykorzystano bardziej precyzyjne dane.

W Grupie CCC z urlopów rodzicielskich, macierzyńskich (tacierzyńskich) i wychowawczych w roku obrotowym 2022 skorzystało 867 kobiet i 0 mężczyzn, wobec 704 kobiet i 11 mężczyzn w roku 2021. Odsetek osób, które odeszły z pracy w roku obrotowym 2022 po zakończeniu urlopu rodzicielskiego, macierzyńskiego i wychowawczego w poprzednim roku wyniósł 54%. Odsetek osób, które kontynuowały pracę po zakończeniu urlopu rodzicielskiego przez kolejne 12 miesięcy wyniósł 46% (274 pracowników, w tym 10 mężczyzn i 264 kobiet).

Grupa CCC kieruje się wymogami prawa pracy umożliwiającymi wzięcie urlopów macierzyńskich i tacierzyńskich, ale z powodów prawnych nie jesteśmy w stanie gromadzić dokładnych danych dotyczących liczby osób uprawnionych do urlopów – wszyscy pracownicy, którzy spełniają przesłanki mają taką możliwość.

4.1.3. Bezpieczeństwo i higiena pracy

Zarządzanie obszarem BHP w Grupie CCC [GRI 403-1]

Celem Grupy CCC jest zapewnienie zdrowego i bezpiecznego miejsca pracy dla swoich pracowników oraz osiągnięcie ZERO WYPADKÓW przy pracy. W Grupie funkcjonuje system zarządzania kwestiami z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy opierający się na ocenie zgodności z wymaganiami prawa polskiego (Kodeks Pracy i zasady BHP oraz wynikające z nich regulacje) i/lub lokalnego w zależności od lokalizacji prowadzonej działalności, na wybranych aspektach z normy ISO 45002 oraz informacjach zawartych w Regulaminie Pracy Grupy CCC i Instrukcji Ogólnej BHP obowiązującej wszystkich pracowników. Wyżej opisanym systemem zarządzania objęte są spółki CCC.SA, CCC.eu Sp. Z o.o., HalfPrice Sp. Z o.o. W jednostce dominującej CCC S.A, a także CCC.eu Sp. z o.o. obowiązuje Polityka BHP. Definiuje ona wszelkie niezbędne działania ukierunkowane na poprawę i zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy. W każdej spółce Grupy CCC, realizacja i koordynacja naszych zobowiązań w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy leży w gestii specjalisty ds. BHP. System zarządzania obszarem BHP obejmuje również prowadzenie profilaktyki wzmacniającej kulturę bezpieczeństwa w firmie. W spółkach wykorzystywane są następujące elementy zarządzania w obszarze BHP:
−planowanie i wdrażanie celów BHP poprawiających świadomość nt. bezpieczeństwa w pracy wśród kadry zarządzającej i pracowników;
−przeprowadzanie regularnych kontroli BHP w centrali i oddziałach firmy;
−identyfikowanie zagrożeń i aktualizowanie oceny ryzyka zawodowego;
−minimalizacja zagrożeń;
−przeprowadzanie systematycznych szkoleń i spotkań edukacyjnych w zakresie BHP.

W roku obrotowym 2022 podjęto następujące działania w zakresie bezpieczeństwa pracy:
−wprowadzono instrukcję transportu wewnątrzzakładowego wraz z księgą standardów oznaczeń drógi ciągów komunikacyjnych oraz zagrożeń występujących na stanowisku, która ma na celu ograniczenie najczęstszego ryzyka zawodowego na terenie magazynów;
−wprowadzono szczegółową analizę zdarzeń z zakresu bezpieczeństwa za pośrednictwem arkusza A3;
−zaktualizowano i zmodernizowano ocenę ryzyka zawodowego;
−ustandaryzowano przeglądy bezpieczeństwa tzw. Safety Walk.
−wprowadzono nadzór nad podwykonawcami;
−zidentyfikowano i wprowadzono procedurę dla prac szczególnie niebezpiecznych oraz procedurę działania na wypadek sytuacji kryzysowych;
−zaktualizowano procedurę postępowania ze zdarzeniami z zakresu bezpieczeństwa;
−zaktualizowano sposób przeprowadzania oceny ryzyka zawodowego metodą One Page;
−zaktualizowano rejestr substancji chemicznych wraz z oceną ryzyka dla substancji handlowych i niehandlowych;
−powołano grupę projektową ambasadorów bezpieczeństwa dla Projektu Bezpieczeństwo 4.0;
−wprowadzono aplikację do przeprowadzania audytów warstwowych w sklepach przy pomocy aplikacji Power Apps;
−wdrożono cykliczne spotkania specjalistów BHP z pracownikami centrów logistycznych o nazwie „Minuty dla bezpieczeństwa”.

[GRI 403-9] W roku obrotowym 2022 podjęto następujące działania w zakresie bezpieczeństwa pożarowego:
−zaktualizowano: wytyczne dla ochrony zakładu na wypadek prowadzenia akcji ewakuacyjnej, instrukcję Bezpieczeństwa Pożarowego dla wszystkich centrów logistycznych, instrukcję postępowania na wypadek pożaru;
−przeszkolono zespoły do udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej oraz prowadzenia ewakuacji i zwalczania pożarów;
−zainstalowano skrzynki do szybkiej identyfikacji Instrukcji Bezpieczeństwa Pożarowego;
−przeprowadzono ćwiczenia w zakresie praktycznego sprawdzenia organizacji oraz warunków ewakuacji na terenie siedziby w Polkowicach;
−przeprowadzono 7 audytów z zakresu ochrony przeciwpożarowej w wartowniach.

Zagrożenia związane z pracą, które stwarzają ryzyko obrażeń zostały określone wspólnie z wybranymi pracownikami na podstawie analiz wypadków i zarządzania zmianą wewnątrz organizacji. Po każdym zdarzeniu wypadkowym i potencjalnie wypadkowym, karta oceny ryzyka jest przeglądana i aktualizowana. Dodatkowo po każdym zdarzeniu z zakresu bezpieczeństwa zostaje przeprowadzona szczegółowa analiza wraz z pracownikami.

[GRI 403-9] Szkolenia pracownicze w zakresie BHP [GRI 403-5]

Grupa CCC oferuje szkolenia i instruktaże pracownicze w zakresie BHP podczas wdrażania nowych pracowników, a także prowadzi regularne szkolenia dla wszystkich pracowników. Ich zakres i częstotliwość są uzależnione od specyfiki pracy na danym stanowisku. Każdy pracownik ma dostęp do wewnętrznej platformy, na której znajduje się szkolenie BHP. Dodatkowo, w poszczególnych działach odbywają się spotkania nt. BHP, podczas których omawiane są różne aspekty związane z bezpieczeństwem pracy lub ostatnio zarejestrowanymi incydentami. W spółkach z Grupy prowadzone są szkolenia wstępne BHP dla wszystkich nowo zatrudnionych pracowników oraz szkolenia okresowe BHP dla pracowników, którym upływa ważność szkoleń wstępnych lub okresowych. Program i zakres szkoleń wstępnych i okresowych BHP jest zgodny z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2014 r. W 2022 roku CCC S.A. wdrożyła Procedurę szkolenia w zakresie bezpieczeństwa LEX-BHP-010. 100% pracowników zostało przeszkolonych z zakresu BHP poprzez instruktaż ogólny i stanowiskowy, a także szkolenie okresowe z zakresu BHP. Ponadto CCC S.A. przeprowadza szkolenie z wdrożonych procedur i instrukcji bezpieczeństwa pracy. Spółka prowadzi szkolenia specjalistyczne z zakresu ochrony przeciwpożarowej i udzielania pierwszej pomocy.# Szkolenia w Grupie CCC

Szkolenia te są obowiązkowe dla wszystkich pracowników salonów sprzedaży. W roku obrotowym 2022 w Grupie CCC zostało przeszkolonych:
* 6 204 pracowników w ramach szkoleń wstępnych BHP;
* 9 642 pracowników w ramach szkoleń okresowych BHP;
* 3 121 pracowników w zakresie szkoleń specjalistycznych BHP (w tym pierwsza pomoc);
* 5 603 pracowników z zakresu PPOŻ.

Wskaźniki dotyczące BHP [GRI 403-9, wskaźnik własny]

TABELA 4.4. PODSTAWOWE DANE DOTYCZĄCE BHP

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	01.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Wypadki wśród pracowników
Wypadki lekkie	73,00	32,00	58,00	46,00	-20,7%
Wypadki ciężkie	3,00	3,00	0,00	1,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	76,00	35,00	58,00	47,00	-19,0%
Wypadki wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu
Wypadki lekkie	0,00	4,00	7,00	3,00	-57,1%
Wypadki ciężkie	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	0,00	4,00	7,00	3,00	-57,1%
Pozostałe dane BHP
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)	5,28	2,62	4,18	3,59	-14,1%
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 200 tyś. przepracowanych godzin)	0,53	0,29	0,47	0,36	-23,1%
Wskaźnik częstości wypadków ciężkich (wypadki ciężkie na 1 mln przepracowanych godzin)	0,10	0,11	0,00	0,04	-
Liczba dni niezdolności do pracy spowodowanych wypadkami	1938,00	1119,00	1605,00	934,00	-41,8%
Wskaźnik ciężkości wypadków (liczba dni niezdolności do pracy na jeden wypadek)	25,50	31,97	27,67	19,87	-28,2%
Liczba stwierdzonych w danym okresie przypadków chorób zawodowych	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Liczba pracowników pracujących w danym roku w warunkach przekroczenia najwyższych dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN)	48,00	43,00	43,00	9,00	-79,1%

W roku obrotowym 2022 w Grupie CCC zarejestrowano w sumie 47 wypadków wśród pracowników CCC, w tym 46 wypadków lekkich i 1 ciężki, czyli o 11 wypadków mniej niż w roku ubiegłym. Ponadto, wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu odnotowano 3 wypadki lekkie. Wszystkie wypadki lekkie to powierzchowne urazy, nie powodujące trwałego uszczerbku na zdrowiu. Wypadek ciężki wystąpił w Słowenii, na terenie sklepu, podczas zdejmowania pudełka z obuwiem z półki. Pracownik doznał urazu kolana. W roku obrotowym 2022 w Grupie CCC nie odnotowano wypadków śmiertelnych. Nie zidentyfikowano również chorób zawodowych, które byłyby sygnalizowane przez działające w Grupie mechanizmy zgłoszeniowe (Komisja ds. BHP lub zgłoszenia pracowników).

Więcej szczegółów na temat podstawowych danych dotyczących BHP w CCC S.A. znajduje się w Załączniku 1. Dane liczbowe dotyczące BHP zostały zaciągnięte z systemów kadrowych Grupy CCC prowadzonych zgodnie z wymogami polskiego prawa pracy i Polityką BHP Grupy CCC. Częstość wypadków została wyliczona zgodnie z metodologią GRI Standards i podanymi przy tym wskaźniku GRI 403-9 (2018) wzorami, a liczba przepracowanych godzin została wyliczona jako iloczyn liczby pracowników pomnożony przez 2 008 godzin.

4.2. Grupa CCC dla społeczeństwa

Adekwatnie do zasięgu swojej działalności, Grupa CCC angażuje się w projekty dla społeczności lokalnych, ogólnopolskie akcje charytatywne oraz globalną pomoc dla najbardziej potrzebujących poprzez darowizny rzeczowe, wsparcie finansowe, wolontariat pracowniczy i kompetencyjny. Ponadto Grupa CCC angażuje się we współpracę z uczelniami i szkołami, zapewniając możliwość rozwoju oraz zdobycia doświadczenia zawodowego młodym ludziom.

Działania w obszarze społecznym w Grupie CCC są regulowane następującymi dokumentami:
* Regulamin Wolontariatu Pracowniczego w Grupie CCC, którego celem jest zapewnienie poprawności wykonania wszystkich czynności związanych z procesem Programu Grantowego;
* Regulamin Programu Grantowego w Grupie CCC, który określa m.in. programy wolontariatu pracowniczego oraz prawa i obowiązki wolontariusza.

Grupa CCC prowadząc działalność operacyjną dąży do uniknięcia jakichkolwiek uciążliwości (np. hałasu, emisji, intensywnego ruchu samochodów) dla mieszkańców. W roku obrotowym 2022 nie odnotowano żadnych przypadków skarg zgłoszonych przez społeczność lokalną dotyczących oddziaływań spółek Grupy CCC na otoczenie.

4.2.1. Wsparcie społeczne

Działania podjęte przez Grupę CCC w obszarze społecznym w 2022 roku:

Wsparcie obywateli Ukrainy

Akcja „Daj Swoim Butom Drugie Życie” polegająca na zbiórce obuwia, jego dezynfekcji i naprawie (dzięki współpracy z Wosh Wosh) i przekazaniu do potrzebujących obywateli Ukrainy. W ramach akcji przekazano 50 000 par butów.
Wsparcie wolontariatu pracowniczego poprzez zbiórkę najpotrzebniejszych przedmiotów codziennego użytku. Dodatkowo, pracownicy mogli jeden dzień pracy poświecić na dowolną akcję charytatywną, mającą na celu wsparcie obywateli Ukrainy.
Grupa CCC została partnerem inicjatywy Her Impact, włączając się w długofalową pomoc kobietom z Ukrainy w znalezieniu pracy w Polsce.

Przekazano wsparcie rzeczowe w postaci:
* 4 000 produktów dziecięcych, 10 000 par butów dla organizacji Caritas,
* 400 ocieplanych wkładek do butów dla lokalnej organizacji,
* 1 000 par butów dla Fundacji Inicjatyw Polsko-Ukraińskich Przyszłość,
* po kilkaset par obuwia trafiło m.in. do Łódzkiego Domu Kultury czy Terminalu Kultury Gocław,
* Warszawski Torwar otrzymał kilkaset par klapek pod prysznic.

CCC SA
CCC.eu Sp. z o.o.
HalfPrice Sp. z o.o.
Projekt „Otwarte serca, otwarte szafy” we wszystkich sklepach stacjonarnych Grupy MODIVO w Polsce (tj. eobuwie.pl i MODIVO) przez dwa tygodnie (14-28.03.2022) prowadzone były zbiórki odzieżyi obuwia. Natomiast pracownicy spółki rzeczy dla potrzebujących zbierali w biurach w Zielonej Górze, Wrocławiu oraz Warszawie. Zebrane artykuły zostały odświeżone i poddane dezynfekcji przez firmę WoshWosh, a następnie przekazane na rzecz potrzebujących uchodźców z Ukrainy. Zebrane artykuły przekazano do ponad 30 organizacji, drugie życie otrzymało niemal 130 tys. par butów i ubrań.
Firma zorganizowała dla pracowników HUB informacyjny, zapewniła pomoc mieszkaniową, prawną i psychologiczną oraz wsparcie finansowe. Spółka przekazała produkty techniczne i medyczne osobom wyjeżdżającym na wojnę. Firma podjęła współpracę z Urzędem Marszałkowskim Województwa Lubuskiego na rzecz pomocy uchodźcom oraz wsparła darowiznami finansowymi i rzeczowymi lokalne, ogólnopolskie i globalne fundacje i organizacje, zajmujące się dystrybucją pomocy (np. PAH). Dodatkowo spółka przekazała na rzecz potrzebujących część dochodów ze sprzedaży produktów marki Rage Age.

Przekazano wsparcie w formie:
* Pomocy finansowej w wysokości ok. 640 tys. zł,
* Pomocy rzeczowej w postaci m.in. ubrań, butów, śpiworów, środków czystości, leków,
* Pomocy niematerialnej, m.in. wsparcia prawnego i psychologicznego, pomocy w znalezieniu zatrudnienia i organizacji miejsca do zamieszkania.

MODIVO

Inne działania społeczne:
* Przekazywanie darowizn rzeczowych (głównie obuwie i ubrania) dla najbardziej potrzebujących,
* Uczestniczenie w ogólnopolskich akcjach jak: Szlachetna Paczka, WOŚP
* Program „Karta z moCCCą pomagania” polegający na możliwości zakupu kart podarunkowych przez klientów i wrzuceniu ich do specjalnie przygotowanych pojemników w strefie kas. Karty następnie, za pośrednictwem organizacji pomocowe,j trafiły do potrzebujących dzieci.
* Program „MoCCC pomagania – akcja plecak do oddania” w ramach której prowadzono zbiórkę plecaków, które po dezynfekcji i drobnych naprawach trafiły do potrzebujących dzieci.
* Wsparcie przez MODIVO SA kobiet z Domu Samotnej Matki w Zielonej Górze. Kobiety otrzymały kosmetyki spakowane w kartony po butach eobuwie.pl, a w projekcie #MamaMaSiłę Fundacji Na Ratunek Dzieciom z Chorobą Nowotworową firma ofiarowała w Dniu Matki vouchery na zakupy dla mam chorych dzieci.

4.2.2. Działania związane z edukacją

Z perspektywy relacji ze społeczeństwem niezwykle istotna jest również aktywność firmy dotycząca edukacji zawodowej, dlatego w ramach wspierania społeczeństwa w tym zakresie, Grupa CCC współpracuje z licznymi podmiotami realizującymi cele edukacyjne. Od wielu lat Grupa CCC aktywnie współpracuje z uczelniami i regularnie uczestniczy w życiu akademickim poprzez prowadzenie wykładów, współpracę z organizacjami studenckimi oraz uczestnictwo w wybranych projektach akademickich. Grupa CCC uczestniczyła, a także wspierała inne programy edukacyjne i wydarzenia branżowe.

Przykłady podjętych inicjatyw w 2022 r. przez Grupę CCC:

Praktyki Design HUB

Rozpoczęcie programu współpracy ze szkołami średnimi, w ramach którego CCC zaprasza na praktyki do działów Kreacji, Produktu, Marketingu i Visual Merchandisingu. Celem projektu jest rozwijanie młodych talentów, poprzez pierwsze zawodowe doświadczenia w branży fashiontech. W ramach Design HUB podpisano umowę partnerską z 3. szkołami z okolic siedziby Grupy CCC w Polkowicach.

Design Thinking Maraton (DTthon)

Udział w maratonie projektowania innowacyjnych rozwiązań, podczas którego studenckie zespoły odpowiadały na pytanie, jak zainteresować klientów z Pokolenia Z ofertą CCC. Studenci wykorzystywali metodykę i narzędzia Design Thinking do zaprojektowania praktycznych i nieszablonowych rozwiązań.

Grupa CCC

Wyrównywanie szans osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym. Podjęcie szeregu inicjatyw w zakresie rozwoju i edukacji. Firma długofalowo wspiera finansowo i produktowo Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych w Kożuchowie, w tym wzmacnia działania edukacyjne dla wychowanków poprzez: zatrudnianie korepetytorów, przekazywanie comiesięcznych stypendiów, program stażowy w centrum logistycznym, zapewnianie pomocy szkolnych i dbanie o sprawność fizyczną (zakup karnetów na basen i organizacja aktywności fizycznych dla dzieci). Zatrudnieni korepetytorzy pomogli wszystkim wychowankom zakończyć rok szkolny awansem do następnej klasy (wcześniej 1-2 dzieci powtarzało rok).# Po stażu wakacyjnym w MODIVO SA, jedna z wychowanek podjęła pracę na pełny etat w spółce z Grupy MODIVO. Atrakcyjna kwota stypendiów zmotywowała dzieci do osiągania lepszych wyników w nauce - 3 wychowanków podniosło średnią.

MODIVO 4.3. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień pracowniczych i społecznych

TABELA 4.5. ISTOTNE RYZYKA DOTYCZĄCE ZAGADNIEŃ PRACOWNICZYCH [GRI 2-25]

| Ryzyko | Sposób zarządzania ryzykiem # WSKAŹNIKI I CELE

Opis wskaźników wykorzystywanych przez organizację do oceny ryzyk i szans związanych ze zmianami klimatu zgodnie ze strategią i procesami zarządzania ryzykiem.

3.2. Ujawnienie emisji gazów cieplarnianych w zakresach 1, 2 i, jeśli ma to znaczenie, 3 oraz odpowiadających im ryzyk.

3.2. Opis celów stosowanych przez organizację do zarządzania ryzykiem i szansami związanymi z klimatem oraz wyników w stosunku do celów.

3.1., 3.2.

TABELA ZGODNOŚCI Z GRI STANDARDS 2021

Lista wskaźników ujętych w raporcie:

Oświadczenie o użyciu

Grupa CCC zaraportowała zgodnie ze standardami GRI Standards za okres od 1 lutego 2022 do 31 stycznia 2023 r. Użyty GRI 1 GRI 1: Foundation 2021. Wskaźniki sektorowe GRI Standard (s): Nie dotyczy. Wskaźniki z serii 2 i 3 są raportowane zgodnie z GRI 2021. Pozostałe wskaźniki są raportowane zgodnie z GRI 2016, za wyjątkiem wskaźników z serii 403, które są raportowane zgodnie z GRI 2018.

Numer wskaźnika	Nazwa wskaźnika	Rozdział w raporcie	Komentarz
WSKAŹNIKI PODSTAWOWE	GRI 2: Wskaźniki podstawowe 2021
GRI 2-1	Dane organizacji	1., 1.1.1.
GRI 2-2	Podmioty ujęte raportowaniem ESG w organizacji	5.1.
GRI 2-3	Cykl raportowania i kontakt	5.1., 5.3.
GRI 2-4	Korekty informacji	5.1., 5.2.
GRI 2-5	Weryfikacja zewnętrzna	5.1., Z.4.
Działalność i pracownicy	GRI 2-6	Rodzaje działalności, łańcuch wartości i inne relacje biznesowe	1.1.1., 1.1.2., 2.1., 2.2.1.
GRI 2-7	Pracownicy	4.1.2., Z.1.	Wszyscy pracownicy zatrudnieni są w jednym regionie (Europa), z koncentracją na Europę Centralną, z dominacją w Polsce, dlatego brak rozbicia na regiony.
GRI 2-8	Osoby świadczące pracę nie będące pracownikami	4.1.2., Z.1.
Zarządzanie	GRI 2-9	Struktura zarządcza	1.2.2, 1.2.3.
GRI 2-10	Powoływanie i wybór najwyższego organu zarządzającego	1.2.2.
GRI 2-11	Przewodniczący najwyższego organu zarządzającego	1.2.2.
GRI 2-12	Rola najwyższego organu zarządzającego w nadzorowaniu zarządzania wpływem	1.2.3.
GRI 2-13	Delegowanie odpowiedzialności za zarządzanie wpływem	1.2.3.
GRI 2-14	Rola najwyższego organu zarządzającego w raportowaniu zrównoważonego rozwoju	1.2.3.
GRI 2-15	Konflikt interesów	1.5.1.
GRI 2-16	Komunikacja kwestii krytycznych	1.5.3.
GRI 2-17	Zbiorowa wiedza najwyższego organu zarządzającego	1.2.3.
GRI 2-18	Ocena pracy najwyższego organu zarządzającego	1.2.2.
GRI 2-19	Polityki wynagrodzeń	1.2.4.
GRI 2-20	Proces ustalania wynagrodzeń	1.2.4.
GRI 2-21	Roczny wskaźnik całkowitego wynagrodzenia	1.2.4.
Strategie, polityki i procedury	GRI 2-22	Oświadczenie w sprawie strategii ESG	List Prezesa Zarządu
GRI 2-23	Zobowiązania w ramach polityk	1.5., 1.5.1.	b.ii – brak danych
GRI 2-24	Wdrażanie zobowiązań polityk	1.5.1., 2.1.
GRI 2-25	Procesy łagodzenia negatywnego wpływu	1.2.5, 1.2.6., 2.4., 2.5., 3.2., 3.3., 3.5., 4.1.2., 4.3.
GRI 2-26	Mechanizmy zasięgania porady i zgłaszania wątpliwości	1.5.1, 1.5.3.
GRI 2-27	Zgodność z prawem i regulacjami	1.5.3.
GRI 2-28	Członkostwo w organizacjach	1.1.4.
Zaangażowanie interesariuszy	GRI 2-29	Podejście do zaangażowania interesariuszy	1.3.1.
GRI 2-30	Układy zbiorowe	4.1.2.
ISTOTNE TEMATY	GRI 3: Istotne tematy 2021
GRI 3-1	Proces definiowania istotnych zagadnień	1.3.1.
GRI 3-2	Lista istotnych zagadnień	1.3.1.
Istotny temat: Monitoring i ocena łańcucha dostaw	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	2.1.
	wskaźnik własny	Liczba dostawców, u których zostały przeprowadzone audyty zgodności z Kodeksem Postępowania	1.4.1, 2.1.
GRI 408	Przeciwdziałanie pracy dzieci
GRI 408-1	Operacje i dostawcy, w których przypadku może wystąpić znaczne ryzyko pracy dzieci	2.1.
GRI 409	Przeciwdziałanie pracy przymusowej
GRI 409-1	Operacje i dostawcy, w których przypadku może wystąpić znaczne ryzyko pracy przymusowej	2.1.
GRI 308	Kontrola dostawców w obszarze środowiskowym
GRI 308-1	Nowi dostawcy skontrolowani z użyciem kryteriów środowiskowych	2.1.
GRI 308-2	Negatywny wpływ na środowisko w łańcuchu dostaw oraz podjęte działania naprawcze	2.1.
GRI 414	Kontrola obszaru społecznego w łańcuchu dostaw
GRI 414-1	Nowi dostawcy skontrolowani z wykorzystaniem kryteriów z obszaru społecznego	2.1.
GRI 414-2	Zidentyfikowane negatywne wpływy łańcuchu dostaw oraz podjęte działania naprawcze	2.1.
Istotny temat: Prawa człowieka i prawa pracowników	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	1.5.
GRI 406	Przeciwdziałanie dyskryminacji
GRI 406-1	Przypadki dyskryminacji i podjęte działania naprawcze	1.5.3.
GRI 205	Antykorupcja
GRI 205-3	Potwierdzone przypadki korupcji i podjęte działania	1.5.3.
GRI 206	Zachowania antykonkurencyjne
GRI 206-1	Kroki prawne podjęte wobec naruszenia zasad wolnej konkurencji	1.5.3.
GRI 401	Zatrudnienie
GRI 401-1	Nowi pracownicy i liczba odejść	4.1.2., Z.1.	b - wszyscy pracownicy zatrudnieni są w jednym regionie (Europa), z dominacją w Polsce, dlatego brak rozbicia na regiony.
GRI 401-2	Benefity dla pracowników pełnoetatowych nie dotyczące osób świadczących pracę na innych zasadach	4.1.2.
GRI 401-3	Urlopy macierzyńskie	4.1.2.	a – brak danych ze względu na brak możliwości prawnych gromadzenia tych danych
GRI 402	Zarządzanie komunikacją z pracownikami
GRI 402-1	Minimalne wyprzedzenie z jakim organizacja informuje o istotnych zmianach operacyjnych	4.1.1.
GRI 407	Wolność zgromadzeń i układy zbiorowe
GRI 407-1	Operacje i dostawcy, w których przypadku może dojść do naruszenia prawa do wolności zgromadzeń lub założeń układów zbiorowych	2.1., 4.1.1.
Istotny temat: Równość i różnorodność	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	4.1.2.
GRI 405	Różnorodność i równe szanse
GRI 405-1	Różnorodność w ciałach zarządczych i wśród pozostałych pracowników	1.2.2., 4.1.2., Z.2.
GRI 405-2	Stosunek podstawowego wynagrodzenia kobiet i mężczyzn	4.1.2., Z.2.	a - wskaźnik raportujemy porównując pełne wynagrodzenie kobiet i mężczyzn; b - wszyscy pracownicy zatrudnieni są w jednym regionie (Europa), z koncentracją na Europę Centralną, z dominacją w Polsce, dlatego brak rozbicia na regiony.
	wskaźnik własny	Glass Ceiling Ratio (GCR)	4.1.2.
	wskaźnik własny	Gender Pay Gap Ratio (GPGR)	4.1.2.
GRI 404	Szkolenia i edukacja
GRI 404-1	Średnia liczba godzin szkoleniowych na pracownika	4.1.2., Z.2.
GRI 404-2	Programy wspierające rozwój i doskonalenie umiejętności pracownika	4.1.2.
Istotny temat: Zmiana klimatu	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	3., 3.2.
GRI 302	Energia
GRI 302-1	Zużycie energii wewnątrz organizacji	3.2.1., Z.3.
GRI 302-3	Intensywność energetyczna	3.2.1., Z.3.
GRI 305	Emisje do atmosfery
GRI 305-1	Bezpośrednie emisje GHG (Scope 1)	3.2.1., Z.3.
GRI 305-2	Niebezpośrednie emisje GHG (Scope 2)	3.2.1. Z.3.
GRI 305-3	Inne pośrednie emisje GHG (Scope 3)	3.2.1.
GRI 305-4	Intensywność emisyjna	3.2.1., Z.3.
GRI 305-5	Redukcja w emisjach GHG	3.2.1.
GRI 201	Efektywność gospodarcza
GRI 201-2	Skutki finansowe i dalsze ryzyka związane ze zmianą klimatu	3.2.	Częściowo – projekt wyceny ryzyk klimatycznych rozpoczęto w 2022 r. i będzie kontynuowany w 2023 r.
Istotny temat: Gospodarka obiegu zamkniętego	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	3.3.
GRI 301	Surowce
GRI 301-1	Wykorzystywane surowce według masy lub objętości	3.3.
	wskaźnik własny	Udział w produktach skór pochodzących z certyfikowanych garbarni	2.2.2.
GRI 306	Odpady
GRI 306-1	Wytwarzanie odpadów i znaczące skutki związane z odpadami	3.3.
GRI 306-2	Zarządzanie istotnymi skutkami związanymi z odpadami	3.3.
GRI 306-3	Wytworzone odpady	3.3., Z.3.
	wskaźnik własny	Odsetek odpadów przekazanych do recyklingu	1.4.1., 3.3.
GRI 303	Woda i ścieki
GRI 303-3	Pobór wody	3.3.
	wskaźnik własny	Zużycie wody na jednostkę produktu	3.3., Z.3.
	wskaźnik własny	Odprowadzone ścieki na jednostkę produktu	3.3., Z.3.
Istotny temat: Odpowiedzialna komunikacja marketingowa	GRI 3-3	Zarządzanie istotnymi zagadnieniami	2.4.
GRI 416	Bezpieczeństwo konsumenta
GRI 416-1	Ocena wpływu usług i produktów na zdrowie klienta i konsumenta	2.2.2.
GRI 416-2	Przypadki braku zgodności w zakresie bezpieczeństwa produktów i usług	2.2.2.
GRI 417	Marketing i oznaczenia
GRI 417-1	Wymagania dotyczące oznakowania i informacji dotyczących produktów i usług	2.2.2.
GRI 417-2	Przypadki braku zgodności dotyczące oznakowania i informacji dotyczących produktów i usług	2.2.2.
GRI 417-3	Przypadki braku zgodności dotyczące komunikacjimarketingowej	2.4.
GRI 418	Ochrona danych konsumenta
GRI 418-1	Uzasadnione reklamacje dotyczące naruszenia prywatności klienta i utraty jego danych	1.5.3.
POZOSTAŁE TEMATY	GRI 403	Bezpieczeństwo i higiena pracy
GRI 403-1	System zarządzania obszarem BHP	4.1.3.
GRI 403-5	Szkolenia pracownicze w zakresie BHP	4.1.3.
GRI 403-9	Wypadki w miejscu pracy	4.1.3., Z.2.
	wskaźnik własny	Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)	4.1.3., Z.2.

W stosunku do roku 2021 w niniejszym raporcie zrezygnowano z raportowania następujących wskaźników: 201-3, 201-4, 307-1, 403-2, 403-3, 403-4, 403-6, 403-7, 403-10, 410-1, 413-1, 415-1, oraz ze wskaźnika własnego dotyczącego wartości darowizn przekazanych na społeczności lokalne. Zrezygnowano z raportowania niniejszych wskaźników ze względu na niską istotność tych zagadnień.

[GRI 2-4] 5.3.Kontakt
Pozostajemy otwarci na państwa pytania lub opinie. Prosimy kierować je do Kamilli Budnik - Managera ds. Zrównoważonego rozwoju na adres mailowy [email protected].

[GRI 2-3]

ZAŁĄCZNIKI
Załącznik 1. DANE DOTYCZĄCE ZATRUDNIENIA
Załącznik 2. DANE DOTYCZĄCE WYNAGRODZEŃ
Załącznik 3. DANE DOTYCZĄCE ŚRODOWISKA
Załącznik 4. OŚWIADCZENIE WERYFIKACYJNE

6.1. Załącznik 1. DANE DOTYCZĄCE ZATRUDNIENIA

Tabela Z1.1. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę W GRUPIE CCC [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.

	01.01.2019.-31.12.2019.			01.01.2020.-31.12.2020.			01.02.2021.-31.01.2022.			1.02.2022-31.01.2023			zmiana r/r w przeliczeniu na pełne etaty
	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	29,1	40,3	69,4	26,0	39,3	65,3	30,0	56,0	86,0	25,0	49,0	74,0	-16,7%	-12,5%	-14,0%
w wieku od 51 lat	3,0	8,0	11,0	3,0	6,0	9,0	5,8	7,0	12,8	3,0	6,0	9,0	-47,8%	-14,3%	-29,4%
w wieku 31-50 lat	26,1	32,3	58,4	23,0	32,3	55,3	24,3	44,0	68,3	21,0	43,0	64,0	-13,4%	-2,3%	-6,2%
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	1,0	1,0	0,0	5,0	5,0	1,0	0,0	1,0	-	-100,0%	-80,0%
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	1 871,5	223,0	2 094,5	1 838,9	222,5	2 061,4	1 887,2	300,0	2 187,2	1 941,1	344,3	2 285,4	+2,9%	+14,8%	+4,5%
w wieku od 51 lat	67,4	13,0	80,4	66,0	7,0	73,0	71,0	5,0	76,0	88,7	20,0	108,7	+24,9%	+300,0%	+43,0%
w wieku 31-50 lat	1 264,6	152,0	1 416,6	1 278,4	174,5	1 452,9	1 352,4	207,0	1 559,4	1 450,4	238,5	1 688,9	+7,2%	+15,2%	+8,3%
w wieku do 30 lat	539,6	58,0	597,6	494,5	41,0	535,5	463,8	88,0	551,8	402,1	85,8	487,8	-13,3%	-2,6%	-11,6%
Pozostali pracownicy, w tym:	10 648,5	1 590,4	12 239,0	9 881,2	1 361,5	11 242,7	9 951,4	1 638,4	11 589,8	9 164,4	1 554,9	10 719,3	-7,9%	-5,1%	-7,5%
w wieku od 51 lat	900,8	99,9	1 000,6	898,5	98,1	996,6	660,8	66,4	727,2	693,6	70,0	763,6	+5,0%	+5,3%	+5,0%
w wieku 31-50 lat	4 909,0	649,8	5 558,8	4 667,1	589,3	5 256,4	4 485,6	697,0	5 182,6	4 507,7	718,5	5 226,2	+0,5%	+3,1%	+0,8%
w wieku do 30 lat	4 838,8	840,8	5 679,5	4 315,6	674,1	4 989,7	4 805,0	875,0	5 680,0	3 963,0	766,5	4 729,6	-17,5%	-12,4%	-16,7%
Pracownicy wszystkich szczebli struktury w wieku od 51 lat	971,2	120,9	1 092,0	967,5	111,1	1 078,6	737,6	78,4	816,0	785,3	96,0	881,2	+6,5%	+22,3%	+8,0%
w wieku 31-50 lat	6 199,6	834,1	7 033,7	5 968,5	796,0	6 764,6	5 862,3	948,0	6 810,2	5 979,2	1 000,0	6 979,1	+2,0%	+5,5%	+2,5%
w wieku do 30 lat	5 378,3	898,8	6 277,1	4 810,1	716,1	5 526,2	5 268,8	968,0	6 236,8	4 366,1	852,3	5 218,4	-17,1%	-12,0%	-16,3%
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	12 549,1	1 853,7	14 402,8	11 746,1	1 623,2	13 369,3	11 868,6	1 994,4	13 863,0	11 130,5	1 948,2	13 078,7	-6,2%	-2,3%	-5,7%
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	8 703,0	1 640,0	10 343,0	8 238,0	1 497,0	9 735,0	8 779,0	1 810,0	10 589,0	8 035,0	1 770,0	9 805,0	-8,5%	-2,2%	-7,4%
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	5 020,0	245,0	5 265,0	4 377,0	209,0	4 586,0	4 454,0	338,0	4 792,0	5 395,0	375,0	5 770,0	+21,1%	+10,9%	+20,4%

Tabela Z1.2. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę w CCC S.A. [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.			01.01.2020.-31.12.2020.			01.02.2021.-31.01.2022.			1.02.2022-31.01.2023			zmiana r/r w przeliczeniu na pełne etaty
	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	4,8	1,0	5,8	3,8	2,0	5,8	5,0	2,0	7,0	4,0	3,0	7,0	-20,0%	+50,0%	0,0%
w wieku od 51 lat	0,0	0,0	0,0	1,0	0,0	1,0	2,0	0,0	2,0	1,0	0,0	1,0	-50,0%	-	-50,0%
w wieku 31-50 lat	4,8	1,0	5,8	2,8	2,0	4,8	3,0	2,0	5,0	0,0	0,0	0,0	-100,0%	-100,0%	-100,0%
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	3,0	3,0	6,0	-	-	-
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	901,6	53,0	954,6	830,1	50,2	880,3	832,0	71,0	903,0	800,0	88,0	888,0	-3,8%	+23,9%	-1,7%
w wieku od 51 lat	22,0	3,0	25,0	23,0	3,0	26,0	21,0	2,0	23,0	31,8	6,0	37,8	+51,2%	+200,0%	+64,1%
w wieku 31-50 lat	645,0	41,0	686,0	634,5	42,2	676,7	622,0	54,0	676,0	650,5	59,2	709,7	+4,6%	+9,6%	+5,0%
w wieku do 30 lat	234,6	9,0	243,6	172,6	5,0	177,6	189,0	15,0	204,0	117,8	22,8	140,5	-37,7%	+51,7%	-31,1%
Pozostali pracownicy, w tym:	4 435,4	488,0	4 923,4	3 874,2	383,0	4 257,2	4 156,0	405,0	4 561,0	3 408,6	279,0	3 687,6	-18,0%	-31,1%	-19,1%
w wieku od 51 lat	206,0	12,8	218,8	208,5	14,0	222,5	219,0	15,0	234,0	265,1	16,5	281,6	+21,0%	+10,0%	+20,3%
w wieku 31-50 lat	2 043,9	190,3	2 234,1	1 873,8	176,3	2 050,0	1 981,0	182,0	2 163,0	1 871,1	150,0	2 021,1	-5,5%	-17,6%	-6,6%
w wieku do 30 lat	2 185,5	285,0	2 470,5	1 791,9	192,8	1 984,7	1 956,0	208,0	2 164,0	1 272,4	112,5	1 384,9	-34,9%	-45,9%	-36,0%
Pracownicy wszystkich szczebli struktury w wieku od 51 lat	228,0	15,8	243,8	232,5	17,0	249,5	242,0	17,0	259,0	297,8	22,5	320,3	+23,1%	+32,4%	+23,7%
w wieku 31-50 lat	2 693,6	232,3	2 925,9	2 511,0	220,5	2 731,5	2 606,0	238,0	2 844,0	2 521,7	209,2	2 730,9	-3,2%	-12,1%	-4,0%
w wieku do 30 lat	2 420,1	294,0	2 714,1	1 964,6	197,8	2 162,3	2 145,0	223,0	2 368,0	1 393,1	138,3	1 531,4	-35,1%	-38,0%	-35,3%
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	5 341,8	542,0	5 883,8	4 708,1	435,2	5 143,3	4 993,0	478,0	5 471,0	4 212,6	370,0	4 582,6	-15,6%	-22,6%	-16,2%
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	3 609,0	494,0	4 103,0	3 334,0	398,0	3 732,0	3 604,0	434,0	4 038,0	2 840,0	329,0	3 169,0	-21,2%	-24,2%	-21,5%
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	2 568,0	77,0	2 645,0	2 031,0	60,0	2 091,0	2 042,0	72,0	2 114,0	2 059,0	65,0	2 124,0	+0,8%	-9,7%	+0,5%

Tabela Z1.3. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę na czas nieokreślony w Grupie CCC [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.			01.01.2020.-31.12.2020.			01.02.2021.-31.01.2022.			1.02.2022-31.01.2023			zmiana r/r w przeliczeniu na pełne etaty
	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	29,1	39,3	68,4	23,0	34,3	57,3	28,0	47,0	75,0	25,0	48,0	73,0	-10,7%	+2,1%	-2,7%
w wieku od 51 lat	3,0	7,0	10,0	3,0	5,0	8,0	5,8	3,0	8,8	3,0	6,0	9,0	-47,8%	+100,0%	+2,9%
w wieku 31-50 lat	26,1	32,3	58,4	20,0	28,3	48,3	22,3	43,0	65,3	21,0	42,0	63,0	-5,6%	-2,3%	-3,4%
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	1,0	1,0	0,0	1,0	1,0	1,0	0,0	1,0	-	-100,0%	0,0%
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	1 642,5	194,0	1 836,5	1 640,0	185,0	1 825,0	1 641,2	224,0	1 865,2	1 690,9	290,3	1 981,2	+3,0%	+29,6%	+6,2%
w wieku od 51 lat	66,4	12,0	78,4	65,1	7,0	72,1	69,0	4,0	73,0	82,7	18,0	100,7	+19,8%	+350,0%	+37,9%
w wieku 31-50 lat	1 129,6	134,0	1 263,6	1 163,4	144,0	1 307,4	1 181,4	156,0	1 337,4	1 279,5	204,5	1 484,0	+8,3%	+31,1%	+11,0%
w wieku do 30 lat	446,6	48,0	494,6	411,5	34,0	445,5	390,8	64,0	454,8	328,8	67,8	396,6	-15,9%	+5,9%	-12,8%
Pozostali pracownicy, w tym:	6 650,6	867,6	7 518,1	6 723,5	831,6	7 555,1	6 048,7	865,5	6 914,2	6 125,2	863,8	6 989,0	+1,3%	-0,2%	+1,1%
w wieku od 51 lat	747,9	78,1	826,0	807,0	79,1	886,1	576,4	49,4	625,8	610,2	57,5	667,6	+5,9%	+16,2%	+6,7%
w wieku 31-50 lat	3 433,2	406,6	3 839,8	3 586,2	422,3	4 008,5	3 199,1	456,2	3 655,3	3 399,1	499,7	3 898,8	+6,3%	+9,5%	+6,7%
w wieku do 30 lat	2 469,5	382,9	2 852,3	2 330,3	330,2	2 660,5	2 273,2	359,9	2 633,1	2 115,9	306,7	2 422,6	-6,9%	-14,8%	-8,0%
Pracownicy wszystkich szczebli struktury w wieku od 51 lat	817,3	97,1	914,4	875,1	91,1	966,3	651,2	56,4	707,6	695,8	81,5	777,3	+6,9%	+44,3%	+9,8%
w wieku 31-50 lat	4 588,8	572,9	5 161,7	4 769,6	594,5	5 364,1	4 402,8	655,2	5 058,0	4 699,6	746,2	5 445,8	+6,7%	+13,9%	+7,7%
w wieku do 30 lat	2 916,0	430,9	3 346,9	2 741,8	365,2	3 107,0	2 664,0	424,9	3 088,9	2 445,7	374,4	2 820,2	-8,2%	-11,9%	-8,7%
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	8 322,1	1 100,9	9 423,0	8 386,5	1 050,9	9 437,3	7 717,9	1 136,5	8 854,4	7 841,1	1 202,1	9 043,2	+1,6%	+5,8%	+2,1%
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	6 139,0	963,0	7 102,0	6 144,0	971,0	7 115,0	6 163,0	1 060,0	7 223,0	6 192,0	1 148,0	7 340,0	+0,5%	+8,3%	+1,6%
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	2 494,0	131,0	2 625,0	2 533,0	130,0	2 663,0	1 810,0	100,0	1 910,0	2 776,0	122,0	2 898,0	+53,4%	+22,0%	+51,7%

Tabela Z1.4. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę na czas nieokreślony w CCC S.A. [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.			01.01.2020.-31.12.2020.			01.02.2021.-31.01.2022.			1.02.2022-31.01.2023			zmiana r/r w przeliczeniu na pełne etaty
	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	4,8	1,0	5,8	3,8	2,0	5,8	5,0	2,0	7,0	4,0	3,0	7,0	-20,0%	+50,0%	0,0%
w wieku od 51 lat	0,0	0,0	0,0	1,0	0,0	1,0	2,0	0,0	2,0	1,0	0,0	1,0	-50,0%	-	-50,0%
w wieku 31-50 lat	4,8	1,0	5,8	2,8	2,0	4,8	3,0	2,0	5,0	3,0	3,0	6,0	0,0%	+50,0%	+20,0%
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	-	-	-
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	806,6	46,0	852,6	774,1	44,2	818,3	757,0	54,0	811,0	712,5	70,0	782,5	-5,9%	+29,5%	-3,5%
w wieku od 51 lat	22,0	3,0	25,0	23,0	3,0	26,0	21,0	2,0	23,0	29,8	6,0	35,8	+41,7%	+200,0%	+55,4%
w wieku 31-50 lat	598,0	36,0	634,0	600,5	37,2	637,7	574,0	43,0	617,0	587,8	50,2	638,0	+2,4%	+16,7%	+3,4%
w wieku do 30 lat	186,6	7,0	193,6	150,6	4,0	154,6	162,0	9,0	171,0	95,0	13,8	108,8	-41,4%	+52,8%	-36,4%
Pozostali pracownicy, w tym:	1 904,4	204,5	2 108,9	2 052,9	228,0	2 280,9	2 300,0	270,0	2 570,0	2 239,9	194,0	2 433,9	-2,6%	-28,1%	-5,3%
w wieku od 51 lat	125,0	8,0	133,0	154,5	10,0	164,5	186,0	13,0	199,0	228,5	15,0	243,5	+22,8%	+15,4%	+22,4%
w wieku 31-50 lat	1 191,6	129,0	1 320,6	1 271,8	136,5	1 408,3	1 392,0	159,0	1 551,0	1 454,5	130,0	1 584,5	+4,5%	-18,2%	+2,2%
w wieku do 30 lat	587,8	67,5	655,3	626,7	81,5	708,2	722,0	98,0	820,0	556,9	49,0	605,9	-22,9%	-50,0%	-26,1%
Pracownicy wszystkich szczebli struktury w wieku od 51 lat	147,0	11,0	158,0	178,5	13,0	191,5	209,0	15,0	224,0	259,3	21,0	280,3	+24,0%	+40,0%	+25,1%
w wieku 31-50 lat	1 794,4	166,0	1 960,4	1 875,0	175,7	2 050,7	1 969,0	204,0	2 173,0	2 042,3	180,2	2 222,5	+3,7%	-11,7%	+2,3%
w wieku do 30 lat	774,4	74,5	848,9	777,3	85,5	862,8	884,0	107,0	991,0	654,9	65,8	720,6	-25,9%	-38,6%	-27,3%
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	2 715,8	251,5	2 967,3	2 830,8	274,2	3 105,0	3 062,0	326,0	3 388,0	2 956,4	267,0	3 223,4	-3,4%	-18,1%	-4,9%
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	2 367,0	247,0	2 614,0	2 449,0	268,0	2 717,0	2 701,0	319,0	3 020,0	2 398,0	258,0	2 656,0	-11,2%	-19,1%	-12,1%
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	491,0	7,0	498,0	543,0	10,0	553,0	516,0	11,0	527,0	790,0	14,0	804,0	+53,1%	+27,3%	+52,6%

Tabela Z1.5. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę na czas określony w GRUPIE CCC [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.			01.01.2020.-31.12.2020.			01.02.2021.-31.01.2022.
	K	M	K+M	K	M	K+M	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	4,8	1,0	5,8	3,8	2,0	5,8	5,0	2,0	7,0
w wieku od 51 lat	0,0	0,0	0,0	1,0	0,0	1,0	2,0	0,0	2,0
w wieku 31-50 lat	4,8	1,0	5,8	2,8	2,0	4,8	3,0	2,0	5,0
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	806,6	46,0	852,6	774,1	44,2	818,3	757,0	54,0	811,0
w wieku od 51 lat	22,0	3,0	25,0	23,0	3,0	26,0	21,0	2,0	23,0
w wieku 31-50 lat	598,0	36,0	634,0	600,5	37,2	637,7	574,0	43,0	617,0
w wieku do 30 lat	186,6	7,0	193,6	150,6	4,0	154,6	162,0	9,0	171,0
Pozostali pracownicy, w tym:	1 904,4	204,5	2 108,9	2 052,9	228,0	2 280,9	2 300,0	270,0	2 570,0
w wieku od 51 lat	125,0	8,0	133,0	154,5	10,0	164,5	186,0	13,0	199,0
w wieku 31-50 lat	1 191,6	129,0	1 320,6	1 271,8	136,5	1 408,3	1 392,0	159,0	1 551,0
w wieku do 30 lat	587,8	67,5	655,3	626,7	81,5	708,2	722,0	98,0	820,0
Pracownicy wszystkich szczebli struktury w wieku od 51 lat	147,0	11,0	158,0	178,5	13,0	191,5	209,0	15,0	224,0
w wieku 31-50 lat	1 794,4	166,0	1 960,4	1 875,0	175,7	2 050,7	1 969,0	204,0	2 173,0
w wieku do 30 lat	774,4	74,5	848,9	777,3	85,5	862,8	884,0	107,0	991,0
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	2 715,8	251,5	2 967,3	2 830,8	274,2	3 105,0	3 062,0	326,0	3 388,0
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	2 367,0	247,0	2 614,0	2 449,0	268,0	2 717,0	2 701,0	319,0	3 020,0
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	491,0	7,0	498,0	543,0	10,0	553,0	516,0	11,0	527,0

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	K	M	K+M	K	M	K+M	K
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	0,0	1,0	1,0	26,0	39,3	65,3	2,0
w wieku od 51 lat	0,0	1,0	1,0	3,0	6,0	9,0	0,0
w wieku 31-50 lat	0,0	0,0	0,0	23,0	32,3	55,3	2,0
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	1,0	1,0	0,0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	229,0	29,0	258,0	1 838,9	222,5	2 061,4	246,0
w wieku od 51 lat	1,0	1,0	2,0	66,0	7,0	73,0	2,0
w wieku 31-50 lat	135,0	18,0	153,0	1 278,4	174,5	1 452,9	171,0
w wieku do 30 lat	93,0	10,0	103,0	494,5	41,0	535,5	73,0
Pozostali pracownicy, w tym:	3 998,0	722,9	4 720,9	9 881,2	1 361,5	11 242,7	3 902,7
w wieku od 51 lat	152,9	21,8	174,6	898,5	98,1	996,6	84,4
w wieku 31-50 lat	1 475,8	243,3	1 719,1	4 667,1	589,3	5 256,4	1 286,5
w wieku do 30 lat	2 369,3	457,9	2 827,2	4 315,6	674,1	4 989,7	2 531,8
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	153,9	23,8	177,6	967,5	111,1	1 078,6	86,4
w wieku 31-50 lat	1 610,8	261,3	1 872,1	5 968,5	796,0	6 764,6	1 459,5
w wieku do 30 lat	2 462,3	467,9	2 930,2	4 810,1	716,1	5 526,2	2 604,8
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	4 227,0	752,9	4 979,9	11 746,1	1 623,2	13 369,3	4 150,7
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	2 564,0	677,0	3 241,0	2 094,0	526,0	2 620,0	2 616,0
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	2 526,0	114,0	2 640,0	1 844,0	79,0	1 923,0	2 649,0

Tabela Z1.6. Pracownicy zatrudnieni na umowach o pracę na czas określony w CCC S.A. [GRI 2-7]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	K	M	K+M	K	M	K+M	K
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	0,0	0,0	0,0	3,8	2,0	5,8	0,0
w wieku od 51 lat	0,0	0,0	0,0	1,0	0,0	1,0	0,0
w wieku 31-50 lat	0,0	0,0	0,0	2,8	2,0	4,8	0,0
w wieku do 30 lat	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	95,0	7,0	102,0	830,1	50,2	880,3	75,0
w wieku od 51 lat	0,0	0,0	0,0	23,0	3,0	26,0	0,0
w wieku 31-50 lat	47,0	5,0	52,0	634,5	42,2	676,7	48,0
w wieku do 30 lat	48,0	2,0	50,0	172,6	5,0	177,6	27,0
Pozostali pracownicy, w tym:	2 531,0	283,5	2 814,5	3 874,2	383,0	4 257,2	1 856,0
w wieku od 51 lat	81,0	4,8	85,8	208,5	14,0	222,5	33,0
w wieku 31-50 lat	852,3	61,3	913,5	1 873,8	176,3	2 050,0	589,0
w wieku do 30 lat	1 597,8	217,5	1 815,3	1 791,9	192,8	1 984,7	1 234,0
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	81,0	4,8	85,8	232,5	17,0	249,5	33,0
w wieku 31-50 lat	899,3	66,3	965,5	2 511,0	220,5	2 731,5	637,0
w wieku do 30 lat	1 645,8	219,5	1 865,3	1 964,6	197,8	2 162,3	1 261,0
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	2 626,0	290,5	2 916,5	4 708,1	435,2	5 143,3	1 931,0
- w tym zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu	1 242,0	247,0	1 489,0	885,0	130,0	1 015,0	903,0
- w tym zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu	2 077,0	70,0	2 147,0	1 488,0	50,0	1 538,0	1 526,0

Tabela Z1.7. liczba pracowników nowozatrudnionych w okresie 01.02.2022.-31.01.2023. w GRUPIE CCC [GRI 401-1]

	na czas nieokreślony	na czas określony	razem
	w liczbie osób
	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	7	8	15
w wieku od 51 lat	0	0	0
w wieku 31-50 lat	7	8	15
w wieku do 30 lat	0	0	0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	106	50	156
w wieku od 51 lat	12	3	15
w wieku 31-50 lat	67	35	102
w wieku do 30 lat	27	12	39
Pozostali pracownicy, w tym:	1 337	172	1 509
w wieku od 51 lat	72	5	77
w wieku 31-50 lat	452	80	532
w wieku do 30 lat	813	87	900
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	84	8	92
w wieku 31-50 lat	526	123	649
w wieku do 30 lat	840	99	939
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	1 450	230	1 680

Tabela Z1.8. liczba pracowników nowozatrudnionych w okresie 01.02.2022.-31.01.2023. w CCC S.A. [GRI 401-1]

	na czas nieokreślony	na czas określony	razem
	w liczbie osób
	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	1	0	1
w wieku od 51 lat	0	0	0
w wieku 31-50 lat	1	0	1
w wieku do 30 lat	0	0	0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	7	3	10
w wieku od 51 lat	1	0	1
w wieku 31-50 lat	4	1	5
w wieku do 30 lat	2	2	4
Pozostali pracownicy, w tym:	38	4	42
w wieku od 51 lat	8	0	8
w wieku 31-50 lat	19	4	23
w wieku do 30 lat	11	0	11
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	9	0	9
w wieku 31-50 lat	24	5	29
w wieku do 30 lat	13	2	15
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	46	7	53

Tabela Z1.9. liczba pracowników, którzy odeszli z pracy w okresie 01.02.2022.-31.01.2023. w Grupie CCC

	na czas nieokreślony	na czas określony	razem
	w liczbie osób
	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	8	5	13
w wieku od 51 lat	1	1	2
w wieku 31-50 lat	7	4	11
w wieku do 30 lat	0	0	0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	272	76	348
w wieku od 51 lat	23	5	28
w wieku 31-50 lat	190	57	246
w wieku do 30 lat	59	14	72
Pozostali pracownicy, w tym:	1 817	315	2 132
w wieku od 51 lat	171	13	184
w wieku 31-50 lat	703	135	838
w wieku do 30 lat	937	167	1 110
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	195	19	214
w wieku 31-50 lat	900	196	1 096
w wieku do 30 lat	1 002	181	1 183
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	2 097	396	2 493

Tabela Z1.10. liczba pracowników, którzy odeszli z pracy w okresie 01.02.2022.-31.01.2023. w CCC S.A.

	na czas nieokreślony	na czas określony	razem
	w liczbie osób
	K	M	K+M
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	4	0	4
w wieku od 51 lat	1	0	1
w wieku 31-50 lat	3	0	3
w wieku do 30 lat	0	0	0
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	101	25	126
w wieku od 51 lat	10	1	11
w wieku 31-50 lat	72	23	95
w wieku do 30 lat	19	1	20
Pozostali pracownicy, w tym:	374	70	444
w wieku od 51 lat	51	4	55
w wieku 31-50 lat	198	37	235
w wieku do 30 lat	125	29	154
Pracownicy wszystkich szczebli struktury
w wieku od 51 lat	62	5	67
w wieku 31-50 lat	273	60	333
w wieku do 30 lat	144	30	174
Łącznie dla wszystkich szczebli struktury	479	95	574

Tabela Z1.11. Liczba pracowników w podziale na stanowiska w grupie CCC

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	K	M	K+M	K	M	K+M	K
Zarząd	5	19	24	4	18	22	7
Dyrektorzy	24	37	61	27	34	61	31
Menedżerowie i kierownicy	1 853	233	2 086	1 784	231	2 015	1 009
Pracownicy sklepów	8 961	478	9 439	8 526	489	9 015	9 974
Pracownicy produkcyjni	761	161	922	591	101	692	7
Pracownicy administracji	1 567	601	2 168	1 534	525	2 059	1 884
Pracownicy magazynu i logistyki	860	587	1 447	859	557	1 416	1 182
Łącznie wszyscy pracownicy	14 031	2 116	16 147	13 325	1 955	15 280	14 094

Tabela Z1.12. Liczba pracowników w podziale na stanowiska w CCC S.A.

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.
	K	M	K+M
Zarząd	5	19	24
Dyrektorzy	24	37	61
Menedżerowie i kierownicy	1 853	233	2 086
Pracownicy sklepów	8 961	478	9 439
Pracownicy produkcyjni	761	161	922
Pracownicy administracji	1 567	601	2 168
Pracownicy magazynu i logistyki	860	587	1 447
Łącznie wszyscy pracownicy	14 031	2 116	16 147

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r w liczbie osób na dn. 31.01.2023
	K	M	K+M	K	M
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowy cywilnoprawne (zlecenia i o dzieło)	1 159	281	1 440	1 510	343
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowę o współpracy (B2B)	16	45	61	18	50
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowy powołania	4	11	15	2	10

Tabela Z1.14. Pozostałe dane o osobach świadczących pracę w CCC S.A. [GR 2-8]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r w liczbie osób na dn. 31.01.2023
	K	M	K+M	K	M
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowy cywilnoprawne (zlecenia i o dzieło)	21	3	24	251	29
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowę o współpracy (B2B)	3	11	14	3	11
Liczba osób współpracujących w oparciu o umowy powołania	0	3	3	0	3

TABELA Z.1.15 Pracownicy z niepełnosprawnością w Grupie CCC

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r w liczbie osób, tys. zł
	K	M	K+M	K	M
Liczba pracowników z niepełnosprawnością	558	73	631	479	61
Wysokość odprowadzonych składek na PFRON	1 468 880,2	2 349 044,2	3 382 549,1	4 874 949,8	+44,1%

TABELA Z.1.16 Pracownicy z niepełnosprawnością w CCC S.A.

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r w liczbie osób, tys. zł
	K	M	K+M	K	M
Liczba pracowników z niepełnosprawnością	402	23	425	323	14
Wysokość odprowadzonych składek na PFRON	0,0	0,0	0,0	0,0	-

TABELA Z.1.17 GLASS CEILING RATIOS W GRUPIE CCC [wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r %
	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	41,9%	58,1%		39,8%	60,2%
Menedżerowie i kierownicy	89,4%	10,6%		89,2%	10,8%
Pozostali pracownicy	87,0%	13,0%		87,9%	12,1%
Wszyscy pracownicy	87,1%	12,9%		87,9%	12,1%
- wyższa kadra zarządzająca, menedżerowie i kierownicy	87,8%	12,2%		87,7%	12,3%
GCR2			45,2%
GCR1	2,2%			1,3%
GCR (wyższa kadra zarządzająca, menedżerowie i kierownicy)	0,7%			0,2%

TABELA Z.1.18 GLASS CEILING RATIOS W CCC S.A. [wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r %
	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	82,6%	17,4%		65,2%	34,8%
Menedżerowie i kierownicy	94,4%	5,6%		94,3%	5,7%
Pozostali pracownicy	90,1%	9,9%		91,0%	9,0%
Wszyscy pracownicy	90,8%	9,2%		91,5%	8,5%
- wyższa kadra zarządzająca, menedżerowie i kierownicy	94,4%	5,6%		94,1%	5,9%
GCR2	8,2%			26,3%
GCR1	3,7%			2,8%
GCR (wyższa kadra zarządzająca, menedżerowie i kierownicy)	3,6%			2,6%

6.2.Załącznik 2. DANE DOTYCZĄCE WYNAGRODZEŃ

Tabela Z2.1. Średnie miesięczne wynagrodzenie brutto w Grupie CCC [GRI 405-2]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	K	M	średnia	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	20 138,9	23 350,6	24 144,1	22 217,3	24 155,0
Menedżerowie i kierownicy	4 512,6	9 724,1	5 350,5	4 520,0	9 702,1
Pozostali pracownicy	2 778,7	4 012,1	3 140,6	3 060,2	4 831,4
Wszyscy pracownicy	3 077,5	5 119,6	3 563,1	3 331,2	5 960,3

Tabela Z2.2. Średnie miesięczne wynagrodzenie brutto w CCC S.A. [GRI 405-2]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	Zł	K	M	Średnia	K
Wyższa kadra zarządzająca	35 478,3	24 121,2	33 503,1	35 236,0	28 365,2
Menedżerowie i kierownicy	4 532,6	10 012,0	4 836,8	4 207,4	8 880,0
Pozostali pracownicy	2 989,7	4 593,8	3 148,7	3 061,4	4 828,8
Wszyscy pracownicy	3 279,0	5 159,7	3 452,2	3 289,1	5 404,3

9 Wszystkie dane dotyczące wynagrodzeń, w tym wskaźniki Gender Pay Gap Ratio (tj. Tabele Z.2.1-Z.2.6) zostały obliczone z wyłączeniem długoterminowej premii przyznanej i wypłaconej w roku obrotowym 2021 trzem członkom zarządu CCC S.A.

Tabela Z2.3. Stosunek przeciętnego wynagrodzenia kobiet do przeciętnego wynagrodzenia mężczyzn w Grupie CCC [GRI 405-2]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	%	%	%	%	%
Wyższa kadra zarządzająca	86,2%			92,0%
Menedżerowie i kierownicy	46,4%			46,6%
Pozostali pracownicy	69,3%			63,3%
Wszyscy pracownicy	60,1%			55,9%

Tabela Z2.4. Stosunek przeciętnego wynagrodzenia kobiet do przeciętnego wynagrodzenia mężczyzn w CCC S.A. [GRI 405-2]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	%	%	%	%	%
Wyższa kadra zarządzająca	147,1%			124,2%
Menedżerowie i kierownicy	45,3%			47,4%
Pozostali pracownicy	65,1%			63,4%
Wszyscy pracownicy	63,6%			60,9%

Tabela Z2.5. Gender Pay Gap Ratios w Grupie CCC [wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	%	%	%	%	%
GPGR Wyższa kadra zarządzająca	13,8%			8,0%
GPGR Menedżerowie i kierownicy	53,6%			53,4%
GPGR Pozostali pracownicy	30,7%			36,7%
GPGR Wszyscy pracownicy	39,9%			44,1%

Tabela Z2.6. Gender Pay Gap Ratios w CCC S.A. [wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
	%	%	%	%	%
GPGR Wyższa kadra zarządzająca	47,1%			24,2%
GPGR Menedżerowie i kierownicy	54,7%			52,6%
GPGR Pozostali pracownicy	34,9%			36,6%
GPGR Wszyscy pracownicy	36,4%			39,1%

Tabela Z2.7. Wskaźniki BHP w Grupie CCC [GRI 403-9, wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Wypadki wśród pracowników
Wypadki lekkie	73,00	32,00	58,00	46,00	-20,7%
Wypadki ciężkie	3,00	3,00	0,00	1,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	76,00	35,00	58,00	47,00	-19,0%
Wypadki wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu
Wypadki lekkie	0,00	4,00	7,00	3,00	-57,1%
Wypadki ciężkie	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	0,00	4,00	7,00	3,00	-57,1%
Pozostałe dane BHP
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)	5,28	2,62	4,18	3,59	-14,1%
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 200 tys. przepracowanych godzin)	0,53	0,29	0,47	0,36	-23,1%
Wskaźnik częstości wypadków ciężkich (wypadki ciężkie na 1 mln przepracowanych godzin)	0,10	0,11	0,00	0,04	-
Liczba dni niezdolności do pracy spowodowanych wypadkami	1938,00	1119,00	1605,00	934,00	-41,8%
Wskaźnik ciężkości wypadków (liczba dni niezdolności do pracy na jeden wypadek)	25,50	31,97	27,67	19,87	-28,2%
Liczba stwierdzonych w danym okresie przypadków chorób zawodowych	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Liczba pracowników pracujących w danym roku w warunkach przekroczenia najwyższych dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN)	48,00	43,00	43,00	9,00	-79,1%

Tabela Z2.8. Wskaźniki BHP w CCC S.A. [GRI 403-9, wskaźnik własny]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.
Wypadki wśród pracowników
Wypadki lekkie
Wypadki ciężkie
Wypadki śmiertelne
Wypadki zbiorowe
Łącznie liczba wypadków
Wypadki wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu
Wypadki lekkie
Wypadki ciężkie
Wypadki śmiertelne
Wypadki zbiorowe
Łącznie liczba wypadków
Pozostałe dane BHP
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 200 tys. przepracowanych godzin)
Wskaźnik częstości wypadków ciężkich (wypadki ciężkie na 1 mln przepracowanych godzin)
Liczba dni niezdolności do pracy spowodowanych wypadkami
Wskaźnik ciężkości wypadków (liczba dni niezdolności do pracy na jeden wypadek)
Liczba stwierdzonych w danym okresie przypadków chorób zawodowych
Liczba pracowników pracujących w danym roku w warunkach przekroczenia najwyższych dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN)

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Wypadki wśród pracowników
Wypadki lekkie	4,00	3,00	8,00	11,00	+37,5%
Wypadki ciężkie	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	4,00	3,00	8,00	11,00	+37,5%
Wypadki wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu
Wypadki lekkie	0,00	1,00	0,00	0,00	-
Wypadki ciężkie	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki śmiertelne	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Wypadki zbiorowe	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Łącznie liczba wypadków	0,00	1,00	0,00	0,00	-
Pozostałe dane BHP
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych)	0,68	0,78	1,46	2,40	+64,2%
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 200 tys. przepracowanych godzin)	0,07	0,08	0,15	0,24	+64,8%
Wskaźnik częstości wypadków ciężkich (wypadki ciężkie na 1 mln przepracowanych godzin)	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Liczba dni niezdolności do pracy spowodowanych wypadkami	235,00	297,00	280,00	170,00	-39,3%
Wskaźnik ciężkości wypadków (liczba dni niezdolności do pracy na jeden wypadek)	58,75	74,25	35,00	15,45	-55,8%
Liczba stwierdzonych w danym okresie przypadków chorób zawodowych	0,00	0,00	0,00	0,00	-
Liczba pracowników pracujących w danym roku w warunkach przekroczenia najwyższych dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN)	0,00	0,00	0,00	0,00	-

Tabela Z2.9. Średnia liczba godzin szkoleniowych w Grupie CCC [GRI 404-1]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba godzin na pracownika w danym okresie	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	6,2	17,6	12,8	16,3	6,1
Menedżerowie i kierownicy	5,5	9,5	5,9	26,3	15,4
Pozostali pracownicy	4,0	3,2	3,9	16,9	9,4
Wszyscy pracownicy	4,2	4,3	4,2	18,4	10,1
Wydatki na szkolenia w danym okresie (tys. zł)	2 495,5	458,4	2 995,0	814,4	230,5

Tabela Z2.10. Średnia liczba godzin szkoleniowych w CCC S.A. [GRI 404-1]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba godzin na pracownika w danym okresie	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	3,2	10,0	4,3	33,6	42,5
Menedżerowie i kierownicy	0,1	0,0	0,1	44,0	29,0
Pozostali pracownicy	0,7	0,8	0,7	37,5	19,6
Wszyscy pracownicy	0,6	0,7	0,6	38,7	20,8
Wydatki na szkolenia w danym okresie (tys. zł)	634,4	58,9	693,3	122,6	11,4

Tabela Z2.11. Liczba pracowników podnoszących kwalifikacje zawodowe w Grupie CCC

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba osób	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	6	8	14	2	2
Menedżerowie i kierownicy	47	35	82	23	5
Pozostali pracownicy	134	67	201	42	21
Wszyscy pracownicy	187	110	297	67	28

Tabela Z2.12. Liczba pracowników podnoszących kwalifikacje zawodowe w CCC S.A.

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba osób	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	0	0	0	1	0
Menedżerowie i kierownicy	0	0	0	0	2
Pozostali pracownicy	0	0	0	4	9
Wszyscy pracownicy	0	0	0	5	11

Tabela Z2.13. LICZBA pracowników przeszkolonych w wybranych tematach w Grupie CCC

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba osób	K	M	K+M	K	M
Szkolenia wstępne w zakresie BHP	1 713	176	7 387	1 105	120
Szkolenia okresowe w zakresie BHP	2 372	224	4 199	2 038	193
Szkolenia specjalistyczne w zakresie BHP, w tym szkolenia z pierwszej pomocy	107	9	391	862	84
Szkolenia w zakresie ochrony przeciwpożarowej	3 096	325	4 076	1 547	202

Tabela Z2.14. LICZBA pracowników przeszkolonych w wybranych tematach w CCC S.A.

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba osób	K+M	K+M	K+M	K+M	K+M
Szkolenia wstępne w zakresie BHP	905	604	4 161	1 945	-53,3%
Szkolenia okresowe w zakresie BHP	1 019	941	724	1 393	+92,4%
Szkolenia specjalistyczne w zakresie BHP, w tym szkolenia z pierwszej pomocy	0	0	2	478	2 353
Szkolenia w zakresie ochrony przeciwpożarowej	1 019	41	2 508	2 352	-6,2%

Tabela Z2.15. Pracownicy, którzy zostali poddani regularnym ocenom pracowniczym w Grupie CCC

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
liczba osób	K	M	K+M	K	M
Wyższa kadra zarządzająca	1	3	4	2	3
Menedżerowie i kierownicy	251	30	281	326	31
Pozostali pracownicy	735	107	842	738	110
Wszyscy pracownicy	987	140	1 127	1 066	144

Tabela Z2.16. Pracownicy, którzy zostali poddani regularnym ocenom pracowniczym w CCC S.A.

Pracownicy CCC S.A. nie byli poddawani regularnym ocenom pracowniczym.

Tabela Z2.17. Różnorodność wśród zatrudnionych w CCC S.A. na umowach o pracę wg płci, grupy wiekowej i szczebla zaszeregowania [GRI 405-1]

	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023
	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty	w przeliczeniu na pełne etaty
K	M	K	M	K
Wyższa kadra zarządzająca, w tym:	82,61%	17,39%	65,22%	34,78%
w wieku od 51 lat	-	-	100,00%	0,00%
w wieku 31-50 lat	82,61%	17,39%	57,89%	42,11%
w wieku do 30 lat	-	-	-	-
Menedżerowie i kierownicy, w tym:	94,45%	5,55%	94,30%	5,70%
w wieku od 51 lat	88,00%	12,00%	88,46%	11,54%
w wieku 31-50 lat	94,02%	5,98%	93,76%	6,24%
w wieku do 30 lat	96,31%	3,69%	97,19%	2,81%
Pozostali pracownicy, w tym:	90,09%	9,91%	91,00%	9,00%
w wieku od 51 lat	94,17%	5,83%	93,71%	6,29%
w wieku 31-50 lat	91,48%	8,52%	91,40%	8,60%
w wieku do 30 lat	88,46%	11,54%	90,29%	9,71%
Łącznie, pracownicy wszystkich szczebli struktury, w tym:	90,79%	9,21%	91,54%	8,46%
w wieku od 51 lat	93,54%	6,46%	93,19%	6,81%
w wieku 31-50 lat	92,06%	7,94%	91,93%	8,07%
w wieku do 30 lat	89,17%	10,83%	90,85%	9,15%

6.3. Załącznik 3. DANE DOTYCZĄCE ŚRODOWISKA

Tabela Z3.1. Zużycie paliw i energii w CCC S.A [GRI 302-1]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Paliwa zużyte w budynkach i instalacjach
Gaz ziemny	MWh	6 067,1	4 198,2	5 983,0	2 723,0	-54,5%
Olej opałowy	MWh	0,0	0,0	0,0	0,0	-
LPG	MWh	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie paliwa zużyte w budynkach i instalacjach	MWh	6 067,1	4 198,2	5 983,0	2 723,0	-54,5%
Paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi
Benzyna	MWh	2 112,0	1 082,5	1 148,9	1 785,9	+55,4%
Olej napędowy	MWh	2 885,6	1 009,8	1 170,9	1 488,1	+27,1%
LPG	MWh	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie paliwa zużyte w transporcie pojazdami własnymi	MWh	4 997,5	2 092,3	2 319,9	3 274,0	+41,1%
Wytworzona energia
Energia elektryczna wytworzona z OZE	MWh	55,4	82,9	65,9	76,2	+15,6%
Zakupiona energia
Energia elektryczna	MWh	49 043,7	36 729,2	40 451,9	38 545,5	-4,7%
- w tym w salonach sprzedaży	MWh	42 434,6	30 896,6	34 363,3	32 873,9	-4,3%
- pozostała	MWh	6 609,1	5 832,6	6 088,6	5 671,7	-6,8%
Energia cieplna	MWh	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Całkowite zużycie energii	MWh	60 163,8	43 102,6	48 820,7	44 618,7	-8,6%
Całkowite zużycie energii	GJ	216 589,52	155 169,50	175 754,57	160 627,40	-8,6%

Tabela Z3.2. Zużycie paliw i energii z odnawialnych i nieodnawialnych źródeł energii w CCC S.A. [GRI 302-1]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Energia ze wszystkich źródeł odnawialnych (pochodząca z paliw i z energii zakupionej)	MWh	5 279,9	9 756,6	21 462,1	18 508,9	-13,8%
Odsetek energii ze źródeł odnawialnych	%	8,8%	22,6%	44,0%	41,5%	-2,5%
Energia ze wszystkich źródeł nieodnawialnych (pochodząca z paliw i z energii zakupionej)	MWh	54 883,8	33 346,0	27 358,6	26 109,9	-4,6%
Odsetek energii ze źródeł nieodnawialnych	%	91,2%	77,4%	56,0%	58,5%	+2,5%
Łącznie energia ze wszystkich źródeł	MWh	60 163,8	43 102,6	48 820,7	44 618,7	-8,6%

Tabela Z3.3. Wskaźniki intensywności energetycznej w CCC S.A. [302-3]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022-31.01.2023	zmiana r/r
Energia ze źródeł odnawialnych na jednostkę produktu	KWh/szt.	0,2	0,3	0,6	0,5	-13,5%
Energia ze źródeł odnawialnych na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł	2,3	6,1	8,9	6,8	-23,7%
Energia ze źródeł nieodnawialnych na jednostkę produktu	KWh/szt.

Tabela Z3.3. Kluczowe wskaźniki dotyczące środowiska w Grupie CCC

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	01.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Energia ze źródeł nieodnawialnych na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł	24,2	20,8	11,4	9,6	-15,6%
Energia ze wszystkich źródeł na jednostkę produktu	KWh/szt.	1,7	1,2	1,4	1,3	-8,3%
Energia ze wszystkich źródeł na 1 mln zł przychodu	MWh/1mln zł	26,5	26,9	20,3	16,4	-19,1%

Tabela Z3.4. Emisje gazów cieplarnianych w roku obrotowym 2022 w CCC S.A. [GRI 305-1, 305-2, 305-4]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	01.02.2021.-31.01.2022.	01.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Scope 1
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w budynkach i instalacjach	Mg CO2e	1 127,6	834,2	1 188,9	539,6	-54,6%
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w transporcie	Mg CO2e	1 298,2	550,1	610,8	858,1	+40,5%
Emisje będące skutkiem ulatniania się czynników chłodniczych	Mg CO2e	b.d	b.d	400,5	23,0	-94,3%
Łącznie emisje GHG Scope 1	Mg CO2e	2 425,8	1 384,3	2 200,2	1 420,7	-35,4%
Scope 2 location-based
Emisje będące skutkiem zakupu energii elektrycznej	Mg CO2e	37 925,5	24 579,2	28 235,4	27 290,2	-3,3%
Emisje będące skutkiem zakupu energii cieplnej	Mg CO2e	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie emisje GHG Scope 2 location-based	Mg CO2e	37 925,5	24 579,2	28 235,4	27 290,2	-3,3%
Scope 2 market-based
Łącznie emisje GHG Scope 2 market-based	Mg CO2e	b.d	24 865,6	17 163,0	16 875,9	-1,7%
Scope 1+2 market-based
Łącznie emisje GHG Scope 1+2 location-based	Mg CO2e	b.d.	26 249,9	19 363,2	18 294,2	-5,5%

Tabela Z3.5. Główne kategorie surowców i materiałów w CCC S.A.

Główne kategorie surowców i materiałów	jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Karton i papier	Mg	0,0	0,0	50,0	575,8	+1051,6%
Drewno	Mg	0,0	0,0	40,4	0,0	-100,0%

Zużycie pozostałych surowców nie jest raportowane w przypadku CCC S.A., gdyż spółka ta nie wykorzystuje innych surowców - są one zużywane i raportowane na poziomie całej Grupy CCC.

Tabela Z3.6. Odpady niebezpieczne i inne niż niebezpieczne w CCC S.A. [GRI 306-3]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Odpady niebezpieczne
Recykling	Mg	0,2	0,0	1,4	0,0	-100,0%
Składowanie na składowiskach odpadów	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Utylizacja	Mg	0,0	1,0	0,0	1,3	-
Ponowne wykorzystanie	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Stałe magazynowanie na terenie zakładu	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie odpady niebezpieczne	Mg	0,2	1,0	1,4	1,3	-10,1%
Odpady niebezpieczne na 1000 jednostek produktu	g/1 000 szt.	6,6	29,9	41,6	37,5	-9,9%
Odpady niebezpieczne na 1 mln zł przychodu	kg/1mln zł	0,1	0,6	0,6	0,5	-20,5%
Odpady inne niż niebezpieczne
Recykling	Mg	2 285,1	3 137,7	3 272,6	2 566,1	-21,6%
Składowanie na składowiskach odpadów	Mg	39,4	0,0	127,4	15,6	-87,7%
Utylizacja	Mg	0,0	0,0	0,0	6,7	-
Ponowne wykorzystanie	Mg	0,0	0,0	0,0	102,6	-
Stałe magazynowanie na terenie zakładu	Mg	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Łącznie odpady inne niż niebezpieczne	Mg	2 324,5	3 137,7	3 400,0	2 691,0	-20,9%
Odpady inne niż niebezpieczne na jednostkę produktu	g/szt.	66,6	90,8	98,0	77,8	-20,6%
Odpady inne niż niebezpieczne na 1 mln zł przychodu	Mg/1mln zł	1,0	2,0	1,4	1,0	-30,0%

Tabela Z3.7. Zużycie wody i odprowadzane ścieki w CCC S.A. [wskaźniki własne]

	Jednostka	01.01.2019.-31.12.2019.	01.01.2020.-31.12.2020.	1.02.2021.-31.01.2022.	1.02.2022.-31.01.2023.	zmiana r/r
Zużycie wody
Woda zakupiona	m3	15 218,3	12 051,0	12 455,7	15 898,2	+27,6%
Woda z ujęć własnych	m3	0,0	0,0	0,0	0,0	-
Zużycie wody łącznie	m3	15 218,3	12 051,0	12 455,7	15 898,2	+27,6%
Zużycie wody na jednostkę produktu	l/szt.	0,4	0,3	0,4	0,5	+28,0%
Zużycie wody na 1 mln zł przychodu	m3/1mln zł	6,7	7,5	5,2	5,8	+12,9%
Ścieki
Ścieki odprowadzone do sieci komunalnej	m3	11 173,6	9 246,0	11 724,2	13 192,5	+12,5%
Odprowadzone ścieki na 1 000 jednostek produktu	l/1 000 szt.	320,3	267,6	338,0	381,4	+12,8%
Odprowadzone ścieki na 1 mln zł przychodu	m3/1mln zł	4,9	5,8	4,9	4,8	-0,4%

6.4. Załącznik 4. OŚWIADCZENIE WERYFIKACYJNE [GRI 2-5]

ZATWIERDZENIE DO PUBLIKACJI

Niniejsze sprawozdanie na temat informacji niefinansowych CCC S.A. oraz Grupy Kapitałowej CCC za rok obrotowy 2022 zostało zatwierdzone przez Zarząd CCC S.A.

........................... ........................... ........................... ...........................
Marcin Czyczerski Karol Półtorak Adam Holewa Igor Matus
Prezes Zarządu Wiceprezes Zarządu Wiceprezes Zarządu Wiceprezes Zarządu

Polkowice, 17 kwietnia 2023 r.

AI assistant

CCC S.A. — Environmental & Social Information 2023

5555_rns_2023-04-17_29e46041-2b98-462d-a020-43eca8f0f0ed.xhtml

CCC EXPERIENCE RAPORT ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU GRUPY KAPITAŁOWEJ CCC za rok obrotowy rozpoczynający się 1 lutego 2022 r. i kończący się 31 stycznia 2023 r.

1. PODSUMOWANIE ROKU 2022 W GRUPIE CCC

2. LIST PREZESA ZARZĄDU

3. O GRUPIE CCC

3.1. O GRUPIE CCC – W SKRÓCIE

3.1.1. Model biznesowy

3.1.1.1. Pozycja rynkowa i marki Grupy CCC

3.1.1.2. Łańcuch wartości

3.1.1.3. Najważniejsze wydarzenia w 2022

3.1.1.4. Członkostwo w organizacjach i stowarzyszeniach [2-28]

3.1.2. Ład korporacyjny

3.1.2.1. Struktura Grupy Kapitałowej CCC

3.1.2.2. Struktura Zarządzania CCC S.A.

3.1.2.3. Zarządzanie zrównoważonym rozwojem

3.1.2.4. Wynagrodzenia Zarządu i Rady Nadzorczej

3.1.2.5. Zarządzanie ryzykiem

3.1.2.6. Istotne ryzyka zarządcze

3.1.3. Zrównoważony rozwój w Grupie CCC

3.1.3.1. Istotność: zagadnienia, ryzyka i interesariusze [GRI 3-1]

3.1.3.2. Strategia Zrównoważonego Rozwoju

3.1.3.3. Kluczowe polityki i standardy w obszarze zrównoważonego rozwoju

3.1.4. Wskaźniki efektywności i Taksonomia UE

3.1.4.1. Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności

3.1.4.2. Taksonomia Unii Europejskiej

3.1.5. Należyta staranność i prawa człowieka w Grupie CCC

3.1.5.1. Nasze zobowiązania i polityki w obszarze etyki i praw człowieka [GRI 2-23]

3.1.5.2. Identyfikacja i ocena ryzyk i wpływów związanych z prawami człowieka

3.1.5.3. System zgłaszania i obsługi nieprawidłowości

4. ODPOWIEDZIALNY PRODUKT

4.1. Łańcuch dostaw i relacje z dostawcami

4.2. Bezpieczny produkt i sprzedaż

4.2.1. Struktura sprzedaży w roku obrotowym 2022

4.2.2. Znakowanie jakości produktów

4.3. Poszanowanie praw klientów

4.4. Odpowiedzialna komunikacja marketingowa

4.5. Ryzyka dotyczące łańcucha dostaw, produktu i zagadnień obsługi klienta

5. ŚRODOWISKO NATURALNE

5.1. Polityka i strategia środowiskowa

5.2. Zmiana klimatu

5.2.1. Emisje gazów cieplarnianych

5.3. Gospodarka o obiegu zamkniętym

5.4. Pozostałe zagadnienia środowiskowe

5.5. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień środowiskowych

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WZGLĘDEM LUDZI

6.1. Pracownicy Grupy CCC

6.1.1. Zarządzanie zasobami ludzkimi

6.1.2. Równość i różnorodność

6.1.3. Bezpieczeństwo i higiena pracy

6.2. Grupa CCC dla społeczeństwa

6.2.1. Wsparcie społeczne

6.2.2. Działania związane z edukacją

6.3. Istotne ryzyka dotyczące zagadnień pracowniczych i społecznych

7. O RAPORCIE

7.1. Informacje na temat raportu

7.2. Tabele zgodności

7.3. Kontakt

8. ZAŁĄCZNIKI

8.1. Załącznik 1. DANE DOTYCZĄCE ZATRUDNIENIA

8.2. Załącznik 2. DANE DOTYCZĄCE WYNAGRODZEŃ

8.3. Załącznik 3. DANE DOTYCZĄCE ŚRODOWISKA

8.4. Załącznik 4. OŚWIADCZENIE WERYFIKACYJNE

PODSUMOWANIE ROKU 2022 W GRUPIE CCC

LIST PREZESA ZARZĄDU [GRI 2-22]

1. O GRUPIE CCC

O GRUPIE CCC – W SKRÓCIE

Powierzchnia i liczba sklepów

NASZE WARTOŚCI

Nakręcają nas klienci

Tworzymy przedsiębiorcze innowacje

Działamy zespołowo

1.1. Model biznesowy

OMNICHANNELOWY (WIELOKANAŁOWY) MODEL HANDLU W GRUPIE CCC

1.1.1. Pozycja rynkowa i marki Grupy CCC

1.1.2. Łańcuch wartości

Zmiany w łańcuchu wartości w 2022 r.

1.1.3. Najważniejsze wydarzenia w 2022

1.1.4. Członkostwo w organizacjach i stowarzyszeniach [2-28]

CCC S.A. Environmental & Social Information 2023