Skip to main content

AI assistant

Sign in to chat with this filing

The assistant answers questions, extracts KPIs, and summarises risk factors directly from the filing text.

Sinch Interim / Quarterly Report 2022

Apr 28, 2022

2971_10-q_2022-04-28_e8eae74c-689a-4cec-ae5e-2743bd76ab8e.pdf

Interim / Quarterly Report

Open in viewer

Opens in your device viewer

G1

sinch

Delårsrapport januari - mars 2022

Januari - mars 2022

  • Nettoomsättningen ökade med 96 procent till 6 550 MSEK (3 350).
  • Bruttoresultatet ökade med 156 procent till 2 096 MSEK (820).
  • EBITDA ökade med 237 procent till 648 MSEK (192).
  • Justerad EBITDA¹ ökade med 183 procent till 760 MSEK (269).
  • Kvartalets resultat efter skatt uppgick till 88 MSEK (141).
  • Resultat per aktie före utspädning uppgick till 0,11 SEK (0,42) och efter utspädning till 0,11 SEK (0,41).

"Vi har nu branschledande produkter för både meddelandetjänster, röstsamtal och e-post och ett attraktivt erbjudande för såväl stora företagskunder, mjukvaruutvecklare som för mindre företag." – Oscar Werner, VD

Viktiga händelser under kvartalet

  • Den 3 februari meddelade Sinch att bolaget kommer att organiseras i fem affärsenheter Enterprise & Messaging, Voice, Developer & Email, Applications och SMB. I samband med detta förändras Sinch ledningsgrupp som bland annat utökas med Ed O'Hara, tidigare vd för Intelligent, Will Conway, tidigare vd för Pathwire, samt Paul Perrett, tidigare vd för MessageMedia.
  • Den 10 februari meddelade Sinch att styrelsen, i enlighet med pressmeddelande den 7 december 2021, har beslutat om apportemission av 25,5 miljoner aktier till säljarna av Pathwire. Resterande 25,5 miljoner aktier kommer att emitteras i maj 2022.
  • Den 17 februari meddelar Sinch att bolaget har ingått ett 3+1+1 års kreditavtal om ca SEK 7 500 miljoner med ett syndikat av 9 banker. Avtalet ersätter ett befintligt facilitetsavtal från november 2016 samt delar av de brygglån som togs upp i samband med förvärv gjorda under 2021. Samma dag meddelades även att Sinch har tecknat ett 3-årigt låneavtal med Svensk Exportkredit (SEK) på 110 miljoner USD. De nya faciliteterna stärker Sinch's finansiella position och ökar diversifieringen av bolagets finansieringskällor.

Viktiga händelser efter kvartalets slut

  • Sinchs årsredovisning för 2021 offentliggjordes den 22 april.

Inbjudan till webbsändning och telefonkonferens

Sinch presenterar delårsrapporten i en webbsändning och telefonkonferens klockan 14:00 CEST torsdagen den 28 april. Följ presentationen på investors.sinch.com/webcast eller ring in och registrera dig ett par minuter i förväg.

Sverige: +46 (8) 506 92 180
Storbritannien: +44 (0) 2071 928 000
USA: +1 631 510 7495

Accesskod: 887 7308

1) Justerad EBITDA redovisas i syfte att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten och är en del av Sinchs finansiella mål. Se Not 2.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 1 av 30


sinch

VD har ordet

Nystart

Förvärvet vi slutförde i slutet av 2021 har förändrat vår verksamhet i grunden. Vi har nu branschledande produkter för både meddelandetjänster, röstamtal och e-post och ett attraktivt erbjudande för såväl stora företagskunder, mjukvaruutvecklare som för mindre företag.

Q1 är det första kvartalet där hela bredden av vår affär syns i siffrorna. Jämfört med samma period förra året är intäkterna 96 procent högre och bruttoresultatet har ökat med 156 procent.

Vi fokuserar främst på bruttoresultat snarare än intäkter eftersom bruttomarginalerna varierar kraftigt mellan olika produkter och geografier. Förvärv bidrog med 145 procents tillväxt till bruttoresultatet i kvartalet samtidigt som valutaeffekter bidrog med ytterligare 9 procent.

Den organiska tillväxten speglar främst utvecklingen i vår etablerade Meddelandeaffär där vi säljer tjänster till stora företag genom vår egen säljstyrka och genom kanalsamarbeten. Efterfrågan för dessa produkter är fortsatt hög med en volymtillväxt på 24 procent och organisk omsättningstillväxt på 23 procent. Likt de senaste kvartalen växer dock intäkterna snabbare än bruttoresultatet och det organiska bruttoresultatet ökade endast 2 procent jämfört med Q1 2021. Höga prisökningar från mobiloperatörer under 2021 i kombination med prisförhandlingar med några av våra största kunder har resulterat i en lägre bruttomarginal. Även om vi inte vet inte hur dessa faktorer kommer att spela ut under resten av 2022 kan jag konstatera att vi periodvis har upplevt liknande skeenden tidigare och att våra unika skalfördelar och vårt breda erbjudande gör oss väl positionerade att lyckas även i tuffare marknadsklimat.

Efter förvärvet av Intelligent, som nu ingår i segmentet Röst och Video, har vi en mycket större verksamhet inom rösttjänster. Vi har det bästa nätverket för röstkommunikation i USA och hanterar nästan 300 miljarder samtalsminuter om året. Underliggande tillväxt i affären kompenserar för den negativa effekten av pågående myndighetsregleringar och lönsamheten är stark med en EBITDA-marginal om 24 procent.

Den organiska tillväxten i Röst och Video speglar Sinchs befintliga röstaffär innan förvärvet av Intelligent och utvecklades väl i Q1 med 84 procents tillväxt i bruttoresultat och en återgång till positiv EBITDA.

Vårt erbjudande mot små och medelstora företagskunder kommer från förvärvet av MessageMedia och rapporteras för närvarande i segment Meddelandetjänster. I lokal valuta ökade intäkterna i denna verksamhet med 29 procent, och bruttoresultatet med 24 procent, jämfört med första kvartalet 2021. Utvecklingen är särskilt stark i USA där allt fler företag väljer att använda våra tjänster.

img-0.jpeg

Segmentet E-post utgörs av verksamheten i Pathwire som förvärvades i slutet på 2021. Jämfört med det första kvartalet 2021 ökade intäkterna med 27 procent och bruttoresultatet med 18 procent. Till skillnad från våra andra segment påverkas bruttomarginalen i E-post delvis av personalkostnader där nyanställningar i slutet av 2021 påverkar marginalen i Q1. Marginalen påverkas också av att vi byter vi till en ny leverantör av molninfrastrukturtjänster och därför har dubbla kostnader under övergångsperioden.

Att öka den organiska bruttoresultattillväxten är vårt givna och nödvändiga fokus i de kommande kvartalen. Även om den kortsiktiga utvecklingen påverkas av en del negativa faktorer är det tydligt i dialogen med våra kunder att vi nu har ett unikt, mycket starkt erbjudande med branschledande produkter för alla de viktigaste kommunikationstjänster som företag använder för att kommunicera med sina kunder. Detta har tydligt gjort oss till en mera strategisk leverantör hos våra kunder med ökade möjligheter till korsförsäljning.

Stockholm den 28 april 2022

Oscar Werner

VD och koncernchef

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022


sinch

Sinch i sammandrag

För definition och redogörelse av finansiella mått som definieras respektive inte definieras enligt IFRS samt operationella mått hänvisas till sida 27.

Sinch koncernen, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 RTM
Nettoomsättning 6 550 3 350 16 177 19 377
Bruttoresultat 2 096 820 3 933 5 209
Bruttomarginal 32% 24% 24% 27%
EBITDA 648 192 831 1 286
EBITDA-marginal 10% 6% 5% 7%
Justerad EBITDA¹ 760 269 1 322 1 814
Justerad EBITDA-marginal 12% 8% 8% 9%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 36% 33% 34% 35%
EBIT 95 97 158 156
EBIT-marginal 1% 3% 1% 1%
Justerad EBIT¹ 647 243 1 161 1 564
Justerad EBIT-marginal 10% 7% 7% 8%
Periodens resultat 88 141 907 855
Kassaflöde från den löpande verksamheten 140 587 329 -118
Nettoskuld 10 856 -2 053 10 655 10 856
Nettoskuld/proforma justerad EBITDA R12M, gånger² 3,1 -1,8 2,9 3,1
Soliditet 61% 65% 65% 61%
Justerad EBITDA/aktie, SEK 0,96 0,41 1,84 2,43
Tillväxt i Justerad EBITDA/aktie, R12M 36% 41% 15% 36%
Periodens resultat per aktie efter utspädning, SEK 0,11 0,21 1,27 1,14
Medeltal antal anställda 3 437 1 610 1 937 2 394
Medeltal antal anställda inklusive konsulter 4 210 1 887 2 364 2 944

1) Justerad EBITDA samt Justerad EBIT redovisas i syfte att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten. Se Not 2.
2) Justerad EBITDA R12M mäts på proforma basis och inkluderar bidrag från förvärvade enheter under de senaste 12 månaderna. Nettoskuld mäts exklusive IFRS 16-relaterade leasingskulder. Se sida 7 för kommentarer.

img-1.jpeg
Justerad EBITDA per aktie³, rullande 12 månader (SEK)

3) Sinch har ett av styrelsens beslutat finansiellt mål att växa justerad EBITDA per aktie med mer än 20 procent per år. Justerad EBITDA är ett alternativt nyckeltal (Alternative Performance Measure, APM) som syftar till att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten och grafen ovan visar utvecklingen av detta mått över tid.

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022


sinch

Kvartalsöversikt

Justerad EBITDA samt Justerad EBIT nedan redovisas i syfte att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten. Se Not 2 för mera information.

Nettoomsättning, MSEK Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
Meddelandetjänster 1 534 1 562 1 718 2 768 3 083 3 380 3 568 4 436 4 566
Röst och Video 72 54 61 78 97 110 75 365 1 432
E-post - - - - - - - 81 330
Operatörer 49 39 40 189 224 269 333 356 276
Övrigt och elimineringar -32 -33 -41 -36 -54 -76 -38 -30 -54
Totalt 1 624 1 622 1 778 2 999 3 350 3 682 3 938 5 207 6 550
Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
Bruttoresultat, MSEK
Meddelandetjänster 374 412 429 668 691 724 715 946 1 037
Röst och Video 27 13 15 23 13 20 21 162 681
E-post - - - - - - - 64 245
Operatörer 46 35 37 82 87 104 133 129 104
Övrigt och elimineringar 0 0 0 22 28 22 26 47 29
Totalt 447 460 481 796 820 869 896 1 348 2 096
Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
Bruttomarginal
Meddelandetjänster 24% 26% 25% 24% 22% 21% 20% 21% 23%
Röst och Video 37% 24% 24% 29% 14% 18% 28% 44% 48%
E-post - - - - - - - 79% 74%
Operatörer 93% 90% 93% 43% 39% 39% 40% 36% 38%
Totalt 28% 28% 27% 27% 24% 24% 23% 26% 32%
Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
EBITDA, MSEK
Meddelandetjänster 174 209 234 317 259 229 230 346 249
Röst och Video 9 -9 -6 -0 -8 -5 -12 38 339
E-post - - - - - - - 36 119
Operatörer 9 -6 1 20 18 38 53 55 26
Övrigt och elimineringar -17 -48 -15 -158 -76 -111 -114 -145 -85
EBITDA, totalt 175 146 215 179 192 152 157 330 648
EBITDA-marginal 11% 9% 12% 6% 6% 4% 4% 6% 10%
Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
Justerad EBITDA, MSEK
Meddelandetjänster 174 217 251 365 285 301 281 382 294
Röst och Video 7 -6 -6 0 -9 -12 -13 44 342
E-post - - - - - - - 36 124
Operatörer 4 -5 3 25 18 41 54 54 26
Övrigt och elimineringar -8 -6 -15 -11 -26 -47 -23 -46 -25
Justerad EBITDA, totalt 177 200 234 378 269 284 298 471 760
Justerad EBITDA-marginal 11% 12% 13% 13% 8% 8% 8% 9% 12%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 40% 43% 49% 48% 33% 33% 33% 35% 36%
Justerad EBITDA/aktie, SEK 0,32 0,33 0,39 0,60 0,41 0,41 0,39 0,61 0,96

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 4 av 30


snch

Justeringar i EBITDA, MSEK (not 2) Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2021 Q1 2022
Förvärvskostnader -6 -26 -69 -33 -17 -24 -24 -101 -42
Justerad tilläggsköpeskilling - 4 61 -27 - - - - -
Integrationskostnader -3 -9 -3 -75 -31 -75 -59 -66 -59
Kostnader för aktieincitamentsprogram -2 -12 -4 -33 -29 -18 -45 -15 -17
Operationella valutakursvinster/förluster 10 -11 -5 -19 0 -15 -14 29 5
Övriga justeringar - - - -11 -1 - - 11 -
Summa justeringar i EBITDA -2 -54 -19 -199 -76 -132 -142 -141 -112
Avskrivningar på förvärvsrelaterade tillgångar -41 -43 -44 -66 -70 -75 -103 -264 -440
Summa justeringar i EBIT -43 -97 -64 -265 -146 -207 -245 -405 -552

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022
Sida 5 av 30


sinch

Januari - mars 2022

Nettoomsättning

Koncernens nettoomsättning växte under kvartalet med 96 procent till 6 550 MSEK (3 350).

Den organiska tillväxten, i lokal valuta och exklusive förvärv, var 22 procent. Förvärvet av Intelligent, MessageMedia, Pathwire, Wavy och MessengerPeople bidrog med 66 procent. Intelligent bidrog med 1 356 MSEK, MessageMedia med 427 MSEK, Pathwire med 330 MSEK, Wavy med 82 MSEK och MessengerPeople med 14 MSEK. Eftersom förvärvet av Wavy slutfördes den 1 februari 2021 betraktas intjäning under januari 2022 som förvärvad medan intjäning under februari och mars betraktas som organisk.

Tillväxten under kvartalet påverkades positivt av kronans försvarning mot främst USD, GBP och BRL. Koncernen har betydande intäkter i utländska valutor, och om växelkurserna i motsvarande kvartal föregående kalenderår hade varit desamma som i innevarande kvartal så hade ökningen i intäkter varit cirka 268 MSEK lägre. Den positiva valutapåverkan på koncernens nettoomsättning var således 8 procent.

På full pro forma basis, som beräknas som om alla förvärvade enheter konsoliderades den 1 januari 2021, ökade nettoomsättningen i det första kvartalet med 17 procent i lokal valuta.

Bruttoresultat

Under kvartalet växte koncernens bruttoresultat med 156 procent till 2 096 MSEK (820).

Den organiska tillväxten i lokal valuta var 2 procent. Förvärv bidrog med 145 procent, varav Intelligent bidrog med 653 MSEK, MessageMedia med 265 MSEK, Pathwire med 245 MSEK, Wavy med 16 MSEK och MessengerPeople med 13 MSEK.

Den positiva effekten av förändrade valutakurser var 9 procent i kvartalet, vilket motsvarar 71 MSEK.

Den största delen av Sinchs kostnader för sålda varor och tjänster utgörs av avgifter till mobiloperatörer för att skicka meddelanden. Eftersom operatörernas trafikavgifter skiljer sig avsevärt mellan olika länder fokuserar Sinch främst på bruttoresultat, och tillväxt i bruttoresultat, snarare än på nettoomsättning och bruttomarginal. Förändringar i trafikmönster och volymmix kan därför ha en stor påverkan på nettoomsättning och bruttomarginal utan att det påverkar bruttoresultatet i absoluta tal.

Bruttomarginalen uppgick till 32 procent (24). De förvärv som slutförts under de senaste 12 månaderna påverkar bruttomarginalen positivt med 11 procentenheter. Exklusive dessa förvärv har bruttomarginalen minskat med ungefär 3 procentenheter jämfört med första kvartalet 2021.

Jämfört med första kvartalet 2021 påverkas den organiska bruttomarginalutvecklingen negativt av flera specifika faktorer. Vissa specifika avtal med mobiloperatörer innebär att vi har förbundit oss att nå en viss minimumnivå av trafikvolymer i utbyte mot fördelaktiga priser. Lägre volymer än prognostiserat innebär att kostnaderna överstiger intäkterna vilket i det första kvartalet har en negativ påverkan på bruttoresultat om 15 MSEK och påverkar bruttomarginalen negativt med 1 procentenhet. Dessutom har kraftigt höjda priser från mobiloperatörer i Brasilien under en period av ökad makroekonomisk oro skärpt konkurrensen vilket innebär att bruttoresultatet faller trots att nettoomsättningen ökar.

På full pro forma basis, som beräknas som om alla förvärvade enheter konsoliderades den 1 januari 2021, ökade bruttoresultatet i det första kvartalet med 5 procent i lokal valuta.

img-2.jpeg
Förändring i koncernens bruttoresultat, Q1 2021 - Q1 2022

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 6 av 30


sinch

EBITDA

Rörelseresultatet före av- och nedskrivningar (EBITDA) ökade med 237 procent till 648 MSEK (192).

Jämfört med motsvarande period föregående år påverkades EBITDA positivt av de förvärv som slutförts under det fjärde kvartalet 2021. Dessa bidrog sammantaget med 570 MSEK i det första kvartalet.

EBITDA-marginalen för koncernen var 10 procent (6) och påverkas positivt av de förvärv som slutfördes under 2021.

EBITDA påverkas även positivt av valutakursförändringar eftersom Sinch har intäkter och kostnader i andra valutor än SEK. Om växelkurserna hade varit desamma under kvartalet som under motsvarande kvartal föregående kalenderår, hade EBITDA varit cirka 7 procent lägre, motsvarande cirka 48 MSEK.

Jämfört med första kvartalet 2021 har kostnadsmassan i den befintliga verksamheten ökat då Sinch har tagit kostnader i syfte att driva långsiktig tillväxt och förbereda integrationen av de verksamheter som förvärvades i slutet av 2021.

Justeringar av EBITDA¹ syftar till att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten. Dessa justeringar ökade jämfört med samma period föregående år och uppgick sammanlagt till 112 MSEK (76). Jämfört med det fjärde kvartalet 2021 är justeringarna lägre. Justeringarna inkluderar bland annat förvärvskostnader om 42 MSEK (17), integrationskostnader om 59 MSEK (31), kostnader för aktieincitamentsprogram om 17 MSEK (29) och operationella valutakursvinster om 5 MSEK (0). Se sida 5 och not 2 för mer information.

Justerad EBITDA uppgick därmed till 760 MSEK (269), vilket motsvarar en ökning på 183 procent jämfört med motsvarande period föregående år.

Om växelkurserna hade varit desamma under kvartalet som under motsvarande kvartal föregående kalenderår, hade justerat EBITDA varit cirka 5 procent lägre, motsvarande cirka 41 MSEK.

Den justerade EBITDA marginalen uppgick till 12 procent (8).

Koncernen har ett finansiellt mål att nå en tillväxt i justerad EBITDA per aktie om 20 procent på årsbasis. Justerad EBITDA per aktie uppgick till 0,96 SEK (0,41) i kvartalet och rullande tolv månader till 2,43 SEK (1,78), vilket innebär en ökning på 36 procent på rullande tolv månader. Justerad EBITDA/bruttoresultat i kvartalet var 36 procent (33).

EBIT

Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 95 MSEK (97).

Förvärvsrelaterade avskrivningar, vilka inte påverkar kassaflödet, belastade EBIT med 440 MSEK (70). Dessa avskrivningar är främst hänförliga till planenliga avskrivningar av förvärvade kundrelationer, varumärken, operatörsrelationer och förvärvad programvara, se not 5. Justerad EBIT, EBIT exklusive justeringar i EBITDA och

avskrivningar av förvärvsrelaterade tillgångar¹, uppgick till 647 MSEK (243).

Övriga resultatposter

Finansnettot uppgick till 16 MSEK (89), varav räntekostnader uppgick till -53 MSEK (-12) och valutakursdifferenser 83 MSEK (112). Koncernens effektiva skattesats uppgick till 20 procent (24). Periodens resultat uppgick till 88 MSEK (141).

Investeringar

Nettoinvesteringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar uppgick till 129 MSEK (39). Ökningen beror främst på nettoinvesteringar i förvärvade enheter. Investeringarna ingår även aktivering av eget utvecklingsarbete om 84 MSEK (19).

Kassaflöde, likviditet och finansiell ställning

Kassaflödet före förändring av rörelsekapitalet uppgick till 566 MSEK (226).

Förändringen av rörelsekapitalet påverkade kassaflödet totalt sett med -426 MSEK (361). Rörelsekapitalet påverkades negativt av sena betalningar från några större kunder samt minskade leverantörsskulder. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 140 MSEK (587).

Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -179 MSEK (-539) och periodens kassaflöde från finansieringsverksamheten var -460 MSEK (6). Både dessa påverkades negativt av förvärvsrelaterade poster.

Periodens kassaflöde uppgick till -493 MSEK (55).

Koncernens likvida medel uppgick per 31 mars 2022 till 1 226 MSEK (3 200).

Nettoskulden uppgick till 10 856 MSEK (-2 053). I detta inkluderas IFRS 16-relaterade leasingskulder om 899 MSEK (47). Sinchs finansiella mål är att nettoskuldsättningen över tid skall understiga 3,5 gånger justerad EBITDA (mätt på rullande tolv månader). På proforma basis, och exklusive IFRS 16-relaterade leasingskulder, uppgår nettoskuld i förhållande till proforma justerad EBITDA R12M till 3,1x.

Sinch har per 31 mars 2022 sammantaget utnyttjat lån och kreditfaciliteter om 10 357 MSEK (1 850). Befintliga kreditfaciliteter med förfall i februari 2025 uppgår till 8 538 MSEK, och av dessa var 7 357 MSEK utnyttjade per 31 mars 2022. Utöver detta uppgick upptagna obligationslån till 750 MSEK (750) och Sinch har dessutom utnyttjat kortfristig finansiering till ett belopp om 3 000 MSEK för finansiering av genomförda förvärv. Tillgängliga checkräkningskrediter uppgår till 878 MSEK (200), varav nyttjade var 22 MSEK (-).

Aktier har emitterats i samband av utnyttjandet av teckningsoptioner under koncernens incitamentsprogram, se not 4.

Eget kapital uppgick per den 31 mars 2022 till 35 482 MSEK (9 825), vilket motsvarar en soliditet om 61 procent (65).

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022

Sida 7 av 30

¹ Se tabell på sidan 5 och Not 2 för specificering.


sinch

Medarbetare

Vid kvartalets slut sysselsatte koncernen 4 294 (2 160) personer inklusive konsulter. Medeltalet antal anställda och konsulter för kvartalet var 4 210 (1 887) personer. Medeltal antal anställda uppgick till 3 437 (1 610), varav 30 (24) procent var kvinnor.

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022

Sida 8 av 30


sinch

Meddelandetjänster

Med Sinchs molnbaserade kommunikationsplattform når företag sina kunder direkt i mobilen via SMS och nästa generations meddelandetekniker som WhatsApp och RCS. Större företagskunder hanteras av Sinch egen säljstyrka, medan små- och medelstora företag ("SMB") erbjuds färdigpaketade och lättanvända lösningar via webben. Sinch hanterar över 200 miljarder meddelanden i årstakt.

Meddelandetjänster, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Nettoomsättning 4 566 3 083 14 467 15 949
Bruttoresultat 1 037 691 3 076 3 422
Bruttomarginal 23% 22% 21% 21%
EBITDA 249 259 1 063 1 053
EBITDA-marginal 5% 8% 7% 7%
Justerad EBITDA 294 285 1 250 1 257
Justerad EBITDA-marginal 6% 9% 9% 8%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 28% 41% 41% 37%

Händelser i kvartalet

  • Sinch annonserade ett samarbete med Oracle där Sinch gör det möjligt för användare av Oracle Responsys att skicka personligt anpassade bildmeddelanden via MMS.
  • Sinch presenterade resultaten från en global studie där 3 000 konsumenter i 15 länder intervjuats om hur de kommunicerar med företag via meddelandetjänster. Studien visar på en stor outnyttjad potential i att använda meddelandetjänster för tvåvägskommunikation mellan konsumenter och företag. 89 procent av de svarande vill kunna använda meddelandetjänster för tvåvägskommunikation, men mer än hälften (53 procent) har känt sig frustrerade när de upptäckt att företag de kontaktat inte svarar på inkommande meddelanden.
  • 8 600 nya kunder började använda MessageMedias webbaserade mjukvara i kvartalet.
  • Integrationen av MessageMedia fokuserar initialt på att migrera SMS-trafik till Sinch globala infrastruktur. Dessutom integreras MessageMedias plattform med Sinchs konversations-API för nästa generations meddelandetjänster.

Ett omfattande arbete pågår fortsatt med att integrera de verksamheter som förvärvats genom SAP Digital Interconnect den 1 november 2020 och Wavy den 1 februari 2021. Arbetet syftar dels till att utvinna skalfördelar genom att migrera kunder och trafik till Sinchs globala teknikplattform, dels till att accelerera den organiska tillväxten i de förvärvade verksamheterna. Dessutom pågår löpande plattformsutveckling för att hantera stigande trafikvolym, möta ökade regulativa krav kring datahantering, lägga till ytterligare direktkopplingar till mobiloperatörer, samt öka automationsgraden i kund- och stödsystem.

Transaktionsvolym

I det första kvartalet ökade transaktionsvolymen med 32 procent jämfört med samma kvartal föregående år, och Sinch hanterade strax över 18 miljarder meddelanden under mars månad. I jämförbara enheter var ökningen 25 procent jämfört med motsvarande kvartal föregående år, vilket inkluderar MessageMedia i båda perioderna. Ökningen i jämförbara enheter exklusive MessageMedia var 24 procent. Effekterna av några av de tidigare förvärvena illustreras i grafen nedan. I mars månad påverkades volymen positivt av säsongseffekter i Indien.

img-3.jpeg
Antal transaktioner per månad (miljarder)

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 9 av 30


sinch

Nettoomsättning

Under kvartalet ökade nettoomsättningen jämfört med motsvarande kvartal föregående år med 1 483 MSEK till 4 566 MSEK (3 083) vilket motsvarar 48 procent. Av denna ökning förklaras 17 procentenheter av förvärv och 8 procentenheter av valutakursförändringar. Den organiska tillväxten var 23 procentenheter. MessageMedia bidrog med 427 MSEK, Wavy bidrog med 82 MSEK och MessengerPeople bidrog med 14 MSEK.

Eftersom Sinch har slutfört flera förvärv de senaste 12 månaderna reflekterar den organiska tillväxten enbart Sinch verksamhet för meddelandetjänster mot stora företag. Den organiska tillväxten i denna affär påverkas positivt av ökade transaktionsvolymer och höjda priser i flera geografiska marknader. Eftersom förvärvet av Wavy slutfördes den 1 februari 2021 betraktas intjäning under januari 2022 som förvärvad medan intjäning under februari och mars betraktas som organisk.

Förvärvet av MessageMedia slutfördes den 5 november och tillförde en webbaserad SaaS-mjukvara som är skräddarsydd för att möta behoven hos små och medelstora företag. MessageMedias nettoomsättning i det första kvartalet 2021 uppgick till 313 MSEK.

MessageMedias tillväxt i nettoomsättningen för det första kvartalet 2022 jämfört med motsvarande kvartalet föregående år var 36 procent. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var 29 procent. Tillväxten drivs av en stark utveckling i Nordamerika med fortsatt högt kundintag i SimpleTexting och ClickSend.

Bruttoresultat

Under kvartalet ökade bruttoresultatet till 1 037 MSEK (691), en ökning med 50 procent jämfört med motsvarande kvartal föregående år. Av denna ökning förklaras 43 procentenheter av förvärv och 9 procentenheter av valutakursförändringar. Den organiska tillväxten i lokal valuta var -1 procent. Förvärvet av MessageMedia bidrog med 265 MSEK till bruttoresultatet, Wavy bidrog med 16 MSEK och MessengerPeople bidrog med 13 MSEK. Bruttomarginalen i kvartalet uppgick till 23 procent i kvartalet (22).

Förvärvet av MessageMedia påverkade bruttomarginalen positivt med 4 procentenheter. Exklusive MessageMedia uppgick bruttomarginalen till 19 procent (22).

Bruttomarginalen exklusive MessageMedia påverkas negativt av flera faktorer. Tillväxt i produkter, regioner och kundgrupper med lägre bruttomarginal bidrar sammantaget med mer ny omsättning än delar av affären med högre bruttomarginal. Jämfört med motsvarande period föregående år påverkas marginalen även negativt av volymrabatter för företagskunder med snabbt växande trafikvolymer. Utöver detta påverkas bruttomarginalen av förändringar i kundmix samt vilka länder som Sinchs företagskunder skickar meddelanden till.

Dessutom tyngs bruttoresultatet av flera specifika faktorer i det första kvartalet. I mitten av 2021 ingick Sinch ett 12 månaders avtal med en multinationell mobiloperatör där Sinch erhåller fördelaktiga priser i utbyte mot ett åtagande att ersätta mobiloperatören för en viss avtalad miniminivå av trafikvolymer. Lägre volymer än prognostiserat innebär att kostnaderna i det första kvartalet överstiger intäkterna. Detta har i det första kvartalet en negativ påverkan om -8 MSEK på bruttoresultatet i Meddelandetjänster (samt -7 MSEK i segment Operatörer) och tynger bruttomarginalen i Meddelandetjänster med 1 procentenhet. Dessutom har de kraftiga prishöjningar vi sett från mobiloperatörer i Brasilien under 2021 skärpt konkurrensen under en period av ökad makroekonomisk oro. Detta innebär att bruttoresultatet i Brasilien faller trots att nettoomsättningen ökar. I Indien tyngs dessutom bruttomarginalen av kostnader för Digital Ledger Technology (DLT), ett myndighetsinitiativ för att förhindra oönskade företagsmeddelanden.

MessageMedias bruttomarginal i kvartalet var 62 procent. Tillväxten i MessageMedias bruttoresultat var 32 procent jämfört med motsvarande kvartal föregående år. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var 24 procent.

MessageMedias bruttoresultat under första kvartalet 2021 uppgick till 202 MSEK vilket motsvarar en bruttomarginal på 64 procent. Förändringen i bruttomarginal beror till stor del på förändrad kund- och produktmix.

EBITDA

EBITDA för första kvartalet uppgick till 249 MSEK (259). MessageMedia bidrog med 122 MSEK till EBITDA, Wavy med -3 MSEK, MessengerPeople med 1 MSEK, den övriga verksamheten med 98 MSEK och positiva valutaeffekter bidrog med 32 MSEK. Ser man till jämförelseperioden, Q1 2021, har EBITDA påverkats positivt tack vare ett kraftigt ökat bruttoresultat. Investeringar i produkt- och försäljningsutveckling samt förberedelser inför integrationen av de förvärvade verksamheterna har dock ökat de operativa kostnaderna vilket har haft en hämmande effekt på EBITDA-tillväxten och är huvudanledningen till att kvartalets EBITDA-marginal har minskat till 5 procent (8).

Justerad EBITDA uppgick till 294 MSEK (285). MessageMedia bidrog med 130 MSEK, Wavy bidrog med -4 MSEK, MessengerPeople med 2 MSEK, den övriga verksamheten med 134 MSEK och positiva valutaeffekter bidrog med 32 MSEK. Justeringar i EBITDA var 45 MSEK (26) och den största justeringsposten var Integrationskostnader på -43 MSEK (-22), se Not 2 för ytterligare information. Den justerade EBITDA-marginalen var 6 procent (9), och minskade av samma skäl som EBITDA-marginalen, se ovan.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 10 av 30


sinch

Röst och Video

Sinchs API:er för röstkommunikation gör att företagskunder, tjänsteleverantörer och teleoperatörer kan hantera stora volymer av röstsamtal, telefonnummer och nödsamtal utan kostsamma investeringar i infrastruktur. Grunden i erbjudandet är Sinchs Supernät för röstsamtal som når 95 procent av den amerikanska befolkningen och hanterar ca 300 miljarder röstminuter per år.

Röst och Video, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Nettoomsättning 1 432 97 647 1 982
Bruttoresultat 681 13 217 884
Bruttomarginal 48% 14% 33% 45%
EBITDA 339 -8 13 361
EBITDA-marginal 24% -9% 2% 18%
Justerad EBITDA 342 -9 10 361
Justerad EBITDA-marginal 24% -9% 2% 18%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 50% -67% 5% 41%

Händelser i kvartalet

  • Ett initialt fokusområde för integration är att koordinera försäljningen mot stora företagskunder i USA.
  • Sinchs röstjänster i USA är nu godkända enligt HIPAA-regelverket för känslig patientdata och försäljning har påbörjats till kunder som omfattas av regelverket.
  • Erbjudandet inom rösttjänster expanderas nu från Nordamerika till Europa. Infrastruktur har etablerats i Amsterdam och Frankfurt vilket möjliggör nya tjänster, förbättrar kvaliteten och säkerställer regel efterlevnad för produkter i europeiska nyckelmarknader. Tre nya kundavtal har tecknats med utgångspunkt i det förstärkta erbjudandet.

Nettoomsättning

Under kvartalet ökade segmentets nettoomsättning med 1 335 MSEK till 1 432 MSEK (97), varav Intelligent bidrog med 1 355 MSEK (0). Den organiska tillväxten var -31 procent i kvartalet, främst på grund av stor nettoomsättning i jämförelsekvartalet.

Inteliquents nettoomsättning under det första kvartalet 2021 uppgick till 1 209 MSEK. Inteliquents tillväxt i nettoomsättningen för det första kvartalet 2022 jämfört med motsvarande kvartalet föregående år var 12% procent. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var 1 procent. Tillväxten påverkas negativt av Covid-effekt i jämförelsekvartalet samt tidigare kommunicerade prisregleringar av amerikanska frisamtalsnummer (8YY reform). Den negativa effekten av dessa fakturorer kommer gradvis att minska.

Bruttoresultat

Under kvartalet uppgick segmentets bruttoresultat till 681 MSEK (13). Intelligent bidrog med 653 MSEK (0) och den organiska tillväxten i bruttoresultatet var 84 procent. Den stora skillnaden i tillväxttakt mellan nettoomsättningen och bruttoresultatet beror på en stor affär till låg marginal i jämförelsekvartalet. Segmentets bruttomarginal uppgick i kvartalet till 48 procent (14), där den kraftiga ökningen beror på konsolideringen av Intelligent som har en högre marginalprofil. Inteliquents bruttomarginal uppgick i det första kvartalet till 48 procent.

Inteliquents bruttoresultat under första kvartalet 2021 uppgick till 593 MSEK vilket motsvarar en bruttomarginal på 49 procent. Tillväxten i bruttoresultat för det första kvartalet 2022 jämfört med motsvarande kvartal 2021 var 10%. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var -1 procent. Tillväxttakten påverkas negativt av den lägre tillväxten i nettoomsättning. Reglering av den amerikanska frisamtalmarknaden, 8YY-reform, påverkade bruttovinsttillväxten med -9 procent i kvartalet.

EBITDA

Segmentets EBITDA uppgick i kvartalet till 339 MSEK (-8), varav förvärvet av Intelligent bidrog med 332 MSEK (0). Justerad EBITDA var 342 MSEK (-9), varav förvärvet av Intelligent bidrog med 336 MSEK (0). Detta motsvarar en EBITDA- och Justerad EBITDA-marginal på 24 procent (-9).

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 11 av 30


sinch

E-post

Inom segmentet återfinns Sinchs e-postverksamhet som erbjuder branschledande leveranssäkerhet av transaktionsbaserad och marknadsföringsrelaterad e-post till mer än 100 000 kunder världen över.

E-post, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Nettoomsättning 330 - 81 411
Bruttoresultat 245 - 64 309
Bruttomarginal 74% - 79% 75%
EBITDA 119 - 36 155
EBITDA-marginal 36% - 44% 38%
Justerad EBITDA 124 - 36 160
Justerad EBITDA-marginal 37% - 45% 39%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 50% - 57% 52%

Produktportföljen inom segmentet E-post omfattar ledande marknadsledande produkter som Mailgun, Mailjet och Email on Acid. En prioriterad kundgrupp är företagens utvecklare av kommunikationstjänster som erbjuds de utvecklingsverktyg, testmiljöer och dokumentation som är nödvändig för att snabbt och enkelt kunna integrera e-posttjänster i kommunikationen med sina kunder.

Händelser i kvartalet

  • I kvartalet ökade antal e-postmeddelanden med 44 procent jämfört med motsvarande kvartal föregående år.
  • Integrationen av verksamheten fokuserar initialt på att samordna Pathwires och Sinch försäljning mot större företagskunder och förbereda korsförsäljning av Sinchs meddelande produkter till Pathwires breda kundbas av mjukvaruutvecklare.
  • Två kundavtal slöts i Q1 där befintliga företagskunder i Sinchs Meddelandeaffär valt att börja använda de e-postprodukter som Sinch erbjuder efter förvärvet av Pathwire. Korsförsäljningen fortlöper i Q2, inklusive korsförsäljning av E-post till ett av världens tio största, globala teknikföretag som använder Sinchs Meddelandetjänster.

Nettoomsättning

Segmentets nettoomsättning för det första kvartalet uppgick till 330 MSEK (-). All omsättning härrör från förvärvet av Pathwire som slutfördes den 7 december 2021.

Pathwires nettoomsättning under första kvartalet 2021 uppgick till 238 MSEK. Tillväxten i nettoomsättningen för det första kvartalet 2022 jämfört med motsvarande kvartalet föregående år var därmed 39 procent. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var 27 procent.

Bruttoresultat

Bruttoresultat uppgick i kvartalet till 245 MSEK (-). Bruttomarginal uppgick i kvartalet till 74 procent (-).

Pathwires bruttoresultat under första kvartalet 2021 uppgick till 190 MSEK vilket motsvarar en bruttomarginal på 80 procent. Tillväxten i bruttovinst för det första kvartalet 2022 jämfört med motsvarande kvartalet föregående år var därmed 29 procent. Motsvarande tillväxt i lokal valuta var 18 procent.

I E-postsegmentet består Kostnaden för sålda varor och tjänster främst av kostnader för molninfrastrukturtjänster och personalkostnader. Detta skiljer sig från Meddelandetjänster där Kostnaden för sålda varor och tjänster utgörs av termineringskostnader till mobiloperatörer. I det första kvartalet påverkas bruttomarginalen i E-post negativt av investeringar i tjänster och personal som syftar till att minska produktionskostnaderna på längre sikt.

EBITDA

EBITDA för kvartalet var 119 MSEK (-). Justerad EBITDA uppgick till 124 MSEK (-). EBITDA-marginalen uppgick till 36 procent (-) och den Justerade EBITDA-marginalen uppgick till 37 procent (-).

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 12 av 30


sinch

Operatörer

Inom segmentet återfinns Sinchs mobiloperatörstjänster som förenklar hanteringen av meddelanden som skickas mellan privatpersoner. Segmentet omfattar även mjukvarulösningar till mobiloperatörer, både som produkt och tjänst, för att tillhandahålla mobila mervärdestjänster (VAS), hantera realtidsdebitering (OCS), samt för att skydda sina nät och intäkter.

Operatörer, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Nettoomsättning 276 224 1 182 1 234
Bruttoresultat 104 87 453 469
Bruttomarginal 38% 39% 38% 38%
EBITDA 26 18 164 172
EBITDA-marginal 9% 8% 14% 14%
Justerad EBITDA 26 18 167 174
Justerad EBITDA-marginal 9% 8% 14% 14%
Justerad EBITDA/bruttoresultat 25% 21% 37% 37%

Nettoomsättning

Under kvartalet ökade nettoomsättningen med 52 MSEK till 276 MSEK (224). Verksamheten som förvärvades genom SDI i slutet av 2020 är nu en del är nu en del av Sinchs organiska verksamhet och den organiska tillväxten i kvartalet uppgick till 17 procent (-3). Tillväxten drivs främst av tjänster för interconnect där Sinch hanterar SMS-trafik mellan olika mobiloperatörer.

Bruttoresultat

Under kvartalet ökade bruttoresultatet med 17 MSEK till 104 MSEK (87). Den organiska tillväxten uppgick till 12 procent (-5). Bruttomarginalen uppgick till 38 procent (39). Resultatet påverkas negativt av vissa tidigare kommunicerade avtal med mobiloperatörer. Dessa affärer delas mellan Meddelandetjänster och Operatörer, och har i det första kvartalet en negativ påverkan om -7 MSEK på bruttoresultatet i segment Operatörer.

EBITDA

I kvartalet ökade EBITDA och Justerad EBITDA med 12 MSEK till 26 MSEK (18).

Övrigt och elimineringar

I segmentet Övrigt och elimineringar redovisas koncerngemensamma kostnader och elimineringar samt den verksamhet inom kundtjänstsystem som Sinch förvärvade genom SAP Digital Interconnect.

Övrigt och elimineringar, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Intäkter från externa kunder 29 29 125 125
Intäkter från andra segment -82 -83 -325 -325
Nettoomsättning -54 -54 -200 -200
Bruttoresultat 29 28 123 124
EBITDA -85 -76 -445 -454
Justerad EBITDA -25 -26 -141 -138

Nettoomsättning

Under kvartalet uppgick intäkter från externa kunder 29 MSEK (29). Nettoomsättningen i segmentet är negativ på grund av elimineringar mellan rörelsesegment.

Bruttoresultat

Kvartalets bruttoresultat uppgick till 29 MSEK (28).

EBITDA

EBITDA uppgick till -85 MSEK (-76) och belastas av förvärvskostnader om -42 MSEK (-17). Justerad EBITDA uppgick till -25 MSEK (-26) och är högre än EBITDA eftersom ovan nämnda förvärvskostnader samt övriga koncerngemensamma justeringar har exkluderats. Dessa beskrivs ytterligare i not 2.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 13 av 30


sinch

Resultaträkning i sammandrag

Sinch koncernen, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Nettoomsättning 6 550 3 350 16 177 19 377
Kostnad för sålda varor och tjänster -4 454 -2 530 -12 244 -14 168
Bruttoresultat 2 096 820 3 933 5 209
Övriga rörelseintäkter 135 33 192 294
Aktiverat arbete för egen räkning 84 19 98 163
Övriga externa kostnader -590 -238 -1 306 -1 658
Personalkostnader -940 -400 -1 837 -2 378
Övriga rörelsekostnader -137 -41 -249 -345
Rörelseresultat före av- och nedskrivningar, EBITDA 648 192 831 1 286
Av- och nedskrivningar -554 -95 -673 -1 131
Rörelseresultat, EBIT 95 97 158 156
Finansnetto 16 89 1 039 967
Resultat före skatt 111 186 1 197 1 122
Inkomstskatt -23 -45 -289 -267
Periodens resultat 88 141 908 855

Hänförligt till:

Moderbolagets aktieägare 88 141 908 855
Innehav utan bestämmande inflytande 0 0 0 0

Resultat per aktie

Sinch koncernen, SEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
- Före utspädning 0,11 0,22 1,29 1,16
- Efter utspädning 0,11 0,21 1,26 1,14

Rapport över totalresultat i sammandrag

Sinch koncernen, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Periodens resultat 88 141 908 855
Övrigt totalresultat
Poster som senare kan återföras till periodens resultat
Omräkningsdifferenser 1 382 77 553 1 880
Säkringsredovisning nettoinvestering -8 101 43 -66
Skatteeffekt poster i övrigt totalresultat -103 -21 -19 -101
Periodens övriga totalresultat 1 271 157 577 1 713
Periodens totalresultat 1 373 298 1 485 2 568
Hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 1 373 298 1 485 2 568
Innehav utan bestämmande inflytande 0 0 0 0

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 14 av 30


sinch

Balansräkning i sammandrag

Sinch koncernen, MSEK Not 2022-03-31 2021-03-31 2021-12-31
TILLGÄNGAR
Goodwill 28 012 5 501 27 143
Kundrelationer 14 226 1 767 13 966
Operatörssrelationer 304 192 285
Utvecklad programvara 5 138 381 5 080
Övriga immateriella tillgångar 1 028 19 944
Materiella anläggningstillgångar 719 119 707
Nyttjanderättstillgångar 894 55 900
Finansiella anläggningstillgångar 70 16 62
Uppskjutna skattefordringar 920 453 825
Summa anläggningstillgångar 51 311 8 503 49 912
Skattefordringar 182 97 198
Övriga kortfristiga fordringar 5 490 3 355 5 100
Likvida medel 1 226 3 200 1 871
Summa omsättningstillgångar 6 898 6 651 7 169
SUMMA TILLGÄNGAR 58 209 15 154 57 081
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 4 35 481 9 823 34 052
Innehav utan bestämmande inflytande 1 1 1
Summa eget kapital 35 482 9 824 34 053
Uppskjuten skatteskuld 5 624 638 5 574
Långfristiga skulder, räntebärande 6 452 1 060 1 707
Långfristiga skulder, ej räntebärande 14 85 37
Summa långfristiga skulder 12 091 1 783 7 318
Kortfristiga skulder, räntebärande 5 629 86 10 817
Avsättningar 27 83 49
Skatteskulder 457 89 325
Övriga kortfristiga skulder, ej räntebärande 4 523 3 288 4 519
Summa kortfristiga skulder 10 636 3 547 15 710
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 58 209 15 154 57 081
Finansiella instrument värderade till verkligt värde
Derivatinstrument med positivt värde 0 0 6
Derivatinstrument med negativt värde 1 0 13

Redovisat värde anses utgöra en rimlig uppskattning av verkligt värde på samtliga finansiella tillgångar och skulder. De finansiella tillgångarna och skulderna hänförs till värderingskategori 2 och 3. För upplysning om värderingstekniker, se not 28 i 2021 års årsredovisning.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 15 av 30


sinch

Förändring av eget kapital i sammandrag

Hänförligt till moderbolagets aktieägare

Sinch koncernen, MSEK Aktie-kapital Övrigt tillskjutet kapital Reserver Balanserat resultat Summa Innehav utan bestämmande inflytande Summa eget kapital
Ingående eget kapital 1 januari 2021 6 6 934 -400 972 7 512 1 7 513
Periodens resultat 141 141 0 141
Övrigt totalresultat 174 174 0 173
Aktierelaterade ersättningar 45 45 45
Emitterade aktier för teckningsoptioner 0 40 42 42
Nyemission 0 1 911 1 911 1 911
Emissionskostnader, netto efter skatt 1 1 1
Utgående eget kapital 31 mars 2021 7 8 931 -227 1 113 9 824 1 9 825
Ingående eget kapital 1 januari 2022 8 31 988 178 1 879 34 053 1 34 053
Periodens resultat 88 88 0 88
Övrigt totalresultat 1 276 1 276 0 1 276
Aktierelaterade ersättningar 37 37 37
Emitterade aktier för teckningsoptioner 0 34 34 34
Nyemission 0 -1 -1 -1
Emissionskostnader, netto efter skatt -5 -5 -5
Utgående eget kapital 31 mars 2022 8 32 052 1 454 1 968 35 481 1 35 482

Kassaflödesanalys i sammandrag

Sinch koncernen, MSEK Not Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital 566 226 1 188 1 528
Förändring av rörelsekapital -426 361 -859 -1 646
Kassaflöde från den löpande verksamheten 140 587 329 -118
Nettoinvestering i materiella anläggningstillgångar och immateriella tillgångar -129 -39 -178 -268
Förändring finansiella fordringar -6 6 -4 -16
Förvärv av koncernföretag 6 -38 -505 -28 877 -28 409
Kassaflöde från investeringsverksamheten -173 -539 -29 058 -28 693
Upptagna bank- och obligationslån 8 476 0 10 846 19 321
Amortering banklån -8 939 -21 -313 -9 230
Amortering leasingskuld -26 -10 -55 -70
Nyemission/teckningsoptioner 4 29 37 15 976 15 967
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -460 6 26 454 25 988
Periodens kassaflöde -493 55 -2 276 -2 823
Likvida medel vid periodens början 1 871 3 213 3 123 3 200
Valutakursdifferens i likvida medel -153 22 1 024 849
Likvida medel vid periodens slut 1 226 3 200 1 871 1 226

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 16 av 30


sinch

Övrig information

Sinch koncernen, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Aktieinformation
Resultat per aktie före utspädning, SEK 0,11 0,22 1,29 1,16
Resultat per aktie efter utspädning, SEK 0,11 0,21 1,27 1,14
Vägt genomsnittligt antal aktier före utspädning 783 378 348 643 171 657 700 923 800 735 495 313
Vägt genomsnittligt antal aktier efter utspädning 793 128 128 663 348 984 716 527 452 747 198 940
Totalt antal aktier vid periodens slut 796 725 358 650 235 020 768 568 748 796 725 358
Finansiell ställning
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 35 481 9 824 34 053 35 481
Soliditet 61% 65% 60% 61%
Nettoinvestering i materiella och immateriella tillgångar 129 39 178 268
Likvida medel 1 226 3 200 1 871 1 226
Nettoskuld 10 856 -2 053 10 655 10 856
Nettoskuld/proforma justerad EBITDA R12M, gånger¹ 3,1 -1,8 2,9 3,1
Medarbetarinformation
Medelantal anställda 3 437 1 610 1 937 2 394
Medelantal anställda kvinnor 1 037 419 551 644
Andel kvinnor 30% 26% 28% 27%
Nyckeltal
Rörelsemarginal, EBIT 1% 3% 1% 1%
Rörelsemarginal, EBITDA 10% 6% 5% 7%

1) Justerad EBITDA R12M mäts på proforma basis och inkluderar bidrag från förvärvade enheter under de senaste 12 månaderna. Nettoskuld mäts exklusive IFRS 16-relaterade leasingskulder. Se sida 7 för kommentarer.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 17 av 30


sinch

Rörelsesegment

Rörelsesegment definieras som affärsverksamheter som kan generera intäkter och ådra sig kostnader, vars rörelseresultat regelbundet följs upp av företagets verkställande direktör och för vilka separat finansiell information finns tillgänglig. Koncernens rörelsesegment utgörs av Meddelandetjänster, Röst och Video, E-post, Operatörer samt Övrigt och elimineringar. Poster under EBITDA allokeras inte till segmenten.

Q1 2022, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Koncernen
Intäkter från externa kunder 4 527 1 412 330 252 29 6 550
Intäkter från andra segment 38 20 0 24 -82 0
Nettoomsättning 4 566 1 432 330 276 -54 6 550
Bruttoresultat 1 037 681 245 104 29 2 096
EBITDA 249 339 119 26 -85 648
Justeringar i EBITDA -45 -2 -5 0 -60 -112
Justerad EBITDA 294 342 124 26 -25 760
Av- och nedskrivningar -554
EBIT 95
Finansiella poster 16
Resultat före skatt 111
Q1 2021, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Koncernen
--- --- --- --- --- --- ---
Intäkter från externa kunder 3 054 53 - 214 29 3 350
Intäkter från andra segment 29 44 - 11 -83 0
Nettoomsättning 3 083 97 - 224 -54 3 350
Bruttoresultat 691 14 - 87 28 820
EBITDA 259 -9 - 18 -76 192
Justeringar i EBITDA -26 1 - -1 -50 -76
Justerad EBITDA 285 -9 - 18 -26 269
Av- och nedskrivningar -95
EBIT 97
Finansiella poster -89
Resultat före skatt 186
2021, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Koncernen
--- --- --- --- --- --- ---
Intäkter från externa kunder 14 335 512 81 1 124 125 16 177
Intäkter från andra segment 132 135 0 59 -325 0
Nettoomsättning 14 467 647 81 1 182 -200 16 177
Bruttoresultat 3 076 217 64 453 123 3 933
EBITDA 1 063 13 36 164 -445 831
Justeringar i EBITDA -183 2 -1 -3 -308 -491
Justerad EBITDA 1 249 10 36 167 -141 1 322
Av- och nedskrivningar -673
EBIT 158
Finansiella poster 1 039
Resultat före skatt 1 197

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 18 av 30


snch

R12M, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Koncernen
Intäkter från externa kunder 15 808 1 871 411 1 162 125 19 377
Intäkter från andra segment 141 111 0 72 -325 0
Nettoomsättning 15 949 1 982 411 1 234 -200 19 377
Bruttoresultat 3 422 884 309 469 124 5 209
EBITDA 1 053 361 155 172 -454 1 286
Justeringar i EBITDA -209 0 -5 -2 -314 -528
Justerad EBITDA 1 257 361 160 174 -138 1 814
Av- och nedskrivningar -1 131
EBIT 156
Finansiella poster 967
Resultat före skatt 1 122

Fördelning av extern nettoomsättning

Q1 2022, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Koncernen
Nettoomsättning per kunds land/region¹
Frankrike 190 0 35 7 0 233
Sverige 118 3 2 9 1 133
Tyskland 96 0 14 2 13 124
Övriga länder inom EU 370 18 38 59 13 498
Brasilien 223 0 5 0 - 228
Indien 280 1 4 6 - 291
Singapore 109 8 6 1 - 123
Storbritannien 520 5 25 24 -1 574
USA 1 915 1 325 149 23 1 3 413
Australien 272 0 7 12 - 291
Övriga världen 435 51 45 109 3 641
Summa 4 527 1 412 330 252 29 6 550
Nettoomsättning per produkt/tjänst
--- --- --- --- --- --- ---
Kommunikationstjänster 4 464 1 412 330 223 13 6 441
Initiala mjukvarulicenser och uppgraderingar 6 - - 9 13 29
Support 2 - - 20 - 22
Övrigt 56 - - - 2 58
Summa 4 527 1 412 330 252 29 6 550
Tidpunkt för intäktsredovisning
--- --- --- --- --- --- ---
Över tid 395 1 355 269 31 11 2 060
Vid en tidpunkt 4 132 57 62 221 18 4 489
Summa 4 527 1 412 330 252 29 6 550

1) Kunds land/region bestäms av kundens geografiska hemvist

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 19 av 30


snch

Q1 2021, MSEK Meddelande-tjänster Röst och Video E-post Operatörer Övrigt och elimineringar Konzernen
Nettoomsättning per kunds land/region¹
Frankrike 143 0 - 5 0 149
Sverige 83 1 - 8 13 105
Tyskland 96 0 - 2 0 98
Övriga länder inom EU 250 14 - 47 15 327
Brasilien 150 - - 0 - 150
Indien 199 0 - 2 - 201
Singapore 76 5 - 1 - 83
Storbritannien 284 0 - 24 0 309
USA 1 419 17 - 37 - 1 545
Australien 49 1 - 11 - 61
Övriga världen 231 13 - 77 1 322
Summa 3 054 53 - 214 29 3 350
Nettoomsättning per produkt/tjänst
Kommunikationstjänster 3 034 53 - 179 - 3 266
Initiala mjukvarulicenser och uppgraderingar 1 - - 11 17 28
Support 1 - - 24 - 24
Övrigt 19 - - - 12,4 31
Summa 3 054 53 - 214 29 3 350
Tidpunkt för intäktsredovisning
Över tid 204 - - 34 12,4 251
Vid en tidpunkt 2 850 53 - 179 17 3 099
Summa 3 054 53 - 214 29 3 350

1) Kunds land/region bestäms av kundens geografiska hemvist

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022

Sida 20 av 30


sinch

Moderbolaget

Sinch AB (publ), äger och förvaltar aktierna hänförliga till Sinch-koncernen. Koncernens verksamhetsmässiga och strategiska ledningsfunktioner är centraliserade till moderbolaget. Vid periodens slut var 19 (13) personer anställda i moderbolaget. Moderbolaget har ingen extern affärsverksamhet och riskerna är huvudsakligen hänförliga till dotterbolagens verksamhet.

Moderbolagets resultat- och balansräkning i sammandrag

MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021
Rörelsens intäkter 19 22 179
Rörelsens kostnader -42 -44 -243
Rörelseresultat före övriga rörelsekostnader och av- och nedskrivningar EBITDA -22 -23 -64
Övriga rörelsekostnader -1 -2 -17
Av- och nedskrivningar -1 -1 -5
Rörelseresultat EBIT -25 -25 -86
Resultat från finansiella poster 531 82 842
Resultat efter finansiella poster 506 57 756
Bokslutsdispositioner - - -447
Resultat före skatt 506 57 309
Skatt på periodens resultat -104 10 -65
Periodens resultat¹ 402 67 243

¹) Periodens resultat överensstämmer med periodens totalresultat

MSEK 2022-03-31 2021-03-31 2021-12-31
TILLGÄNGAR
Immateriella anläggningstillgångar 6 5 7
Materiella anläggningstillgångar 4 16 5
Finansiella anläggningstillgångar 6 536 3 877 9 547
Summa anläggningstillgångar 6 546 3 898 9 559
Summa omsättningstillgångar 39 790 4 875 36 887
SUMMA TILLGÄNGAR 46 337 8 773 46 446
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Bundet eget kapital 8 7 7
Fritt eget kapital 34 594 7 488 34 166
Summa eget kapital 34 602 7 494 34 172
Obeskattade reserver 43 31 43
Avsättningar - 1 -
Långfristiga skulder 5 686 1 025 909
Kortfristiga skulder 6 006 221 11 323
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 46 337 8 773 46 446

Not 1 - Redovisningsprinciper

Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS). Delårsrapporten har upprättats i enlighet med IAS 34 Delårsrapportering samt tillämpliga bestämmelser i Årsredovisningslagen. Upplysningar enligt IAS 34 Delårsrapportering lämnas såväl i noter som på annan plats i delårsrapporten. Delårsrapporten för moderbolaget har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen, vilket är i enlighet med bestämmelserna i RFR 2 Redovisning för juridisk person. Redovisnings- och beräkningsmetoderna överensstämmer med dem som tillämpats i årsredovisningen 2021. Det föreligger inga förändringar av IFRS under 2022 som har väsentlig påverkan på resultat och finansiell ställning för koncernen. Risker och osäkerheter som är relevanta för Sinch beskrivs i årsredovisningen 2021 och det är ingen förändring i bedömningarna.

Not 2 - Rörelseresultat

Justeringar i EBITDA och EBIT görs i syfte att tydliggöra utvecklingen i den underliggande verksamheten. Justeringarna inkluderar förvärvskostnader, integrationskostnader, operationella valutakursvinster/förluster, kostnader för aktieincitamentsprogram samt justeringar av engångskaraktär.

Sedan det andra kvartalet 2021 ingår även kostnader för incitamentsprogram och operationella valutakursvinster och -förluster. Operationella valutakursvinster och -förluster inkluderar realiserade och orealiserade valutakursförändringar av operativa skulder och

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 21 av 30


sinch

fordringar, men inkluderar inte omräkningsdifferenser som redovisas i övrigt totalresultat. Justerad EBITDA i tidigare perioder redovisas enligt den uppdaterade definitionen och har därmed omräknats retroaktivt.

Ändringen medför att i justerad EBITDA minskas personalkostnaderna med kostnaderna för incitamentsprogram enligt IFRS 2 Aktierelaterade ersättningar och avsättning för sociala avgifter baserade på optionernas verkliga värde vid rapporteringstillfället.

Övriga rörelseintäkter och övriga rörelsekostnader minskas med realiserade och orealiserade valutakursvinster och -förluster. Dessa operationella valutakursvinster/förluster avser således specifika, jämförelsestörande poster i Sinchs resultaträkning. Justerad EBITDA exkluderar dessa poster men påverkas fortfarande av valutakursförändringar eftersom Sinch har intäkter och kostnader i andra valutor än SEK.

De valutakursvinster och -förluster som uppstår i rörelsen på grund av tillfälliga fluktuationer i valutakurser kan ge relativt stor påverkan i enskilda kvartal samtidigt som nettokostnaden har varit försumbar över tid. Genom att exkludera dessa resultatposter från justerad EBITDA ges bättre möjlighet att förstå Sinchs affär och utvecklingen i den underliggande kostnadsbasen.

Kostnader för incitamentsprogrammen tydliggörs och delas upp i lönekostnader och sociala avgifter, där lönekostnader enligt IFRS2 är en uppskattad kostnad som inte påverkar Sinchs kassaflöde och sociala avgifter fluktuerar med Sinchs aktiekurs. Genom att exkludera dessa kostnader från justerad EBITDA undviker vi att kortsiktiga förändringar i aktiekurs försvårar analys av den underliggande affären, samtidigt som justerad EBITDA lättare kan relateras till Sinchs kassaflöde.

Sinch har ett finansiellt mål definierat som tillväxt i justerad EBITDA/aktie. Den framtida kostnad som Sinchs incitamentsprogram utgör för befintliga aktieägare reflekteras där som utspädning genom ett ökat antal aktier. Med den nya definitionen av justerad EBITDA undviker vi att kostnaden för Sinchs aktieägare räknas två gånger. Sinch definition av Justerad EBITDA blir dessutom mer direkt jämförbar med andra noterade konkurrenter.

Avstämningsposter till rörelseresultat

Justeringar i EBITDA, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Förvärvskostnader -42 -17 -166 -191
Integrationskostnader -59 -31 -230 -259
Kostnader för aktieincitamentsprogram -17 -29 -106 -95
Operationella valutakursvinster/förluster 5 0 0 6
Övriga justeringar 0 -1 11 12
Summa justeringar i EBITDA -112 -77 -491 -526
Avskrivningar på förvärvsrelaterade tillgångar -440 -70 -512 -881
Summa justeringar i EBIT / rörelseresultat -552 -147 -1 003 -1 408
Förvärvskostnader MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
--- --- --- --- ---
Meddelandetjänster 0 -1 -16 -15
Röst och Video - - - -
E-post - - -3 -3
Operatörer - - - -
Övrigt och elimineringar -41 -16 -147 -172
Förvärvskostnader¹ -42 -17 -166 -191

1) Rapporteras som övriga externa kostnader

Integrationskostnader per segment, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Meddelandetjänster -43 -22 -168 -189
Röst och Video -3 - -3 -7
E-post -5 - - -5
Operatörer -1 -1 -5 -4
Övrigt och elimineringar -7 -7 -54 -54
Integrationskostnader per segment³ -59 -31 -230 -259

3) Rapporteras som övriga externa kostnader och personalkostnader

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 22 av 30


snch

Integrationskostnader per kategori, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Personalkostnader -40 -16 -136 -161
Externa konsulter -18 -12 -81 -87
Övrigt -1 -3 -14 -11
Integrationskostnader per kategori⁵ -59 -31 -230 -259

3) Rapporteras som övriga externa kostnader och personalkostnader

Kostnader för aktieincitamentsprogram, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Kostnad för intjänade optioner enligt IFRS 2 -37 -27 -116 -126
Sociala avgifter 20 -2 10 31
Kostnader för aktieincitamentsprogram⁴ -17 -29 -106 -95

4) Rapporteras som personalkostnader. Redovisas i segmentet Övrigt och elimineringar

Operationella valutakursvinster/förluster, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Meddelandetjänster -2 0 -17 -19
Röst och Video 1 - 8 9
E-post 0 - 2 2
Operatörer 1 1 2 1
Övrigt och elimineringar 6 -1 4 12
Operationella valutakursvinster/förluster⁵ 5 0 0 6
Varav:
Realiserade valutakursvinster/förluster 15 -11 -46 -19
Orealiserade valutakursvinster/förluster -9 11 46 25
Operationella valutakursvinster/förluster⁵ 5 0 0 6

5) Rapporteras som övriga rörelseintäkter respektive övriga rörelsekostnader

Övriga justeringar Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Meddelandetjänster - 0 13 13
Röst och Video - - -3 -3
E-post - - - -
Operatörer - -1 1 0
Övrigt och elimineringar - - - -
Övriga justeringar⁶ - -1 11 -12

6) Rapporteras som övriga externa kostnader

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 23 av 30


sinch

Not 3 - Ställda panter och eventualförpliktelser

Utställda garantier uppgick till 187 MSEK (46). Ökningen av utställda garantier under året kommer från förvärvet av ACL, Pathwire och Wavy.

Not 4 - Incitamentsprogram

Under januari till mars har 265 662 optioner från LTI 2016 lösts in, där varje option gav 10 aktier. Lösenkursen var 12,77 SEK per aktie. Sinch har genom inlösen tillförts 34 MSEK till eget kapital.

I resultaträkningen uppgår de sammantagna kostnaderna för incitamentsprogram till 17 MSEK (29) för perioden januari till mars. Lönekostnad för intjänade optioner ingår i resultatet med 37 MSEK (27) med motsvarande ökning av eget kapital och sociala avgifter förbättrar resultatet med 20 MSEK (-2) med motsvarande minskad avsättning i balansräkningen.

Av samtliga utestående teckningsoptioner har 56 procent ansetts utspädande under kvartalet då lösenkursen understigit genomsnittlig aktiekurs. Potentiell utspädningseffekt, beräknat vid programmens införande, uppgår till 1,6 procent (4,2), vid nyttjande av samtliga optioner i alla program.

För övrig information om koncernens incitamentsprogram LTI 2016, LTI 2018, LTI 2019, LTI 2020, LTI II 2020, LTI 2021 och LTI II 2021 hänvisas till not 7 i årsredovisningen för 2021.

Not 5 - Av- och nedskrivningar

Av- och nedskrivningar, MSEK Q1 2022 Q1 2021 2021 R12M
Förvärvade kundrelationer -276 -48 -316 -545
Förvärvade operatörsrelationer -17 -6 -45 -56
Förvärvade varumärken -14 -3 -14 -25
Förvärvad programvara -133 -14 -136 -255
Summa av- och nedskrivningar förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar -440 -70 -512 -881
Egenutvecklad programvara -32 -7 -35 -61
Licenser -3 -1 -14 -17
Övriga immateriella tillgångar -1 - - -1
Summa avskrivningar immateriella anläggningstillgångar -475 -77 -561 -959
Materiella anläggningstillgångar -45 -8 -44 -80
Nyttjanderättstillgångar -33 -10 -59 -83
Nedskrivningar - 0 -8 -8
Summa av- och nedskrivningar immateriella och materiella anläggningstillgångar -554 -95 -673 1 131

Not 6 - Förvärv av koncernföretag

Förvärv under 2021

Intelligent

Den 17 februari 2021 ingick Sinch ett bindande avtal att förvärva Intelligent, den största oberoende leverantören av rösttjänster i USA. Förvärvet genomfördes den 9 december. Den totala köpeskillingen uppgick till 10 581 MSEK. I samband med förvärvet återbetalade Sinch ett externt lån till Intelliquents långivare om 529,1 MUSD. Under kvartalet justerades köpeskillingen med 2,6 MUSD (25 MSEK). Ökningen är hänförlig till en justering av rörelsekapital och kassa och har i sin helhet redovisats som goodwill.

Intelligent förvärvades genom förvärv av 100 procent av aktierna i det legala bolaget Onvoy Holdings Inc. Förvärvet finansierades genom en kombination av kassa och lånefaciliteter. Verksamheten har över 500 anställda i USA och huvudkontor i Chicago, Illinois. Intelligent består av två affärsenheter som använder samma underliggande nätverk. CPaaS-verksamheten (Communications-Platform-as-a-Service) omfattar Intelliquents företagsinriktade API-erbjudande som låter företag förvärva telefonnummer och bädda in röstsmital i sina egna produkter eller affärsprocesser. IaaS-verksamheten (Infrastructure-as-a-Service) omfattar en rad affärskritiska tjänster till fasta och mobila telekomoperatörer, bland annat tjänster för samtalsterminering till andra nät och hantering av samtal till avgiftsfria 1-800-nummer. Transaktionens genomförande har varit föremål för sedvanliga villkor och godkännande från CFIUS, FCC och amerikanska konkurrensmyndigheter. Det återstående administrativa godkännandet förväntas slutföras inom en snar framtid.

Förvärvet inkluderades i koncernens räkenskaper från 9 december 2021. Verkligt värde på förvärvade kundfordringar uppgår till 534 MSEK. Det avtalsenliga bruttobeloppet för kundfordringar är 658 MSEK. Goodwill om 5 569 MSEK är främst hänförlig till kompletterande produkterbjudande och tillväxt i kunder. Förvärvsanalysen kan behöva ändras då förvärvet skedde i slutet av perioden och förvärvsbalansräkningen och köpeskillingen är preliminära samt att värdet på de immateriella tillgångarna och uppskjuten skatt kan ändras efter en fördjupad analys.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 24 av 30


sinch

MessageMedia

Den 9 juni 2021 ingick Sinch ett bindande avtal att förvärva MessageMedia, en ledande leverantör av mobila meddelandetjänster för små och medelstora företag i USA, Australien, Nya Zeeland och Europa. Verksamheten sysselsätter mer än 350 personer med huvudkontor i Melbourne, Australien. MessageMedia förvärvades genom förvärv av 100% av aktierna i det legala bolaget Message 4U Pty Ltd. Förvärvet slutfördes den 5 november. Den totala köpeskillingen uppgår till 10 657 MSEK. Sinch betalade en summa i AUD motsvarande 9 245 MSEK kontant och 11 284 870 nya aktier i Sinch. Säljarna har erhållit 481 860 nya aktier i Sinch motsvarande en summa om 60 MSEK (aktiekurs 125,10 kr). Under 2022 kommer resterande 10 803 010 aktier att emitterats till ett värde av 1 351 MSEK. Köpeskillingen justerades under kvartalet med 2,6 MUSD (25 MSEK) Ökningen är hänförlig till en justering av rörelsekapital och kassa och har i sin helhet redovisats som goodwill.

Förvärvet inkluderades i koncernens räkenskaper från 5 november 2021. Verkligt värde på förvärvade kundfordringar uppgår till 218 MSEK. Det avtalsenliga bruttobeloppet för kundfordringar är 222 MSEK. Goodwill om 6 931 MSEK är främst hänförlig till kompletterande produkterbjudande och förväntad tillväxt i nya kundgrupper. Förvärvsanalysen kan behöva ändras då förvärvet skedde i slutet av perioden och förvärvsbalansräkningen och köpeskillingen är preliminära samt att värdet på de immateriella tillgångarna och uppskjuten skatt kan ändras efter en fördjupad analys.

MessengerPeople

Den 22 september 2021 ingick Sinch ett bindande avtal om att förvärva MessengerPeople, en ledande tysk mjukvara-som-tjänst-plattform för konversationsmeddelanden. Förvärvet slutfördes den 1 november. Den totala köpeskillingen uppgick till 508 MSEK varav Sinch betalade 371 MSEK kontant och 136 MSEK i form av 835 677 nya aktier i Sinch (aktiekurs 162,85 kr). Under första kvartalet justerades köpeskillingen med 2,6 MUSD (25 MSEK) Minskningen är hänförlig till en justering av rörelsekapital och kassa och har i sin helhet redovisats som goodwill.

MessengerPeople erbjuder en molnbaserad mjukvarulösning som gör det enkelt för företag att interagera med sina kunder via meddelandeprogram som WhatsApp, Telegram och Apple Messages for Business (iMessage). Mer än 700 företag använder MessengerPeople-applikationer för att interagera med sina kunder, och cirka 80% av dessa företag är baserade i DACH-regionen. Företaget har ca 40 anställda och är baserat i München, Tyskland.

Förvärvet inkluderades i koncernens räkenskaper från 1 november 2021. Verkligt värde på förvärvade kundfordringar uppgår till 4 MSEK. Det avtalsenliga bruttobeloppet för kundfordringar är 4 MSEK. Köpeskillingen justerades under kvartalet med -0,4 MUSD (-3 MSEK) Minskningen är hänförlig till en justering av rörelsekapital och kassa och har i sin helhet redovisats som goodwill. Goodwill om 384 MSEK är främst hänförlig till den kompetens som MessengerPeople tillför. Förvärvsanalysen kan behöva ändras då förvärvet skedde i slutet av perioden och förvärvsbalansräkningen och köpeskillingen är preliminära samt att värdet på de immateriella tillgångarna och uppskjuten skatt kan ändras efter en fördjupad analys.

Pathwire

Den 30 september 2021 ingick Sinch ett bindande avtal om att förvärva Pathwire, den ledande molnbaserade e-postleveransplattformen, inklusive dess Mailgun, Mailjet och Email on Acid-produkter för utvecklare och marknadsförare. Mer än 100 000 företag använder Pathwires produkter för att interagera med sina kunder, inklusive stora märken som Lyft, Microsoft, Iterable, DHL och Etsy. Pathwire har ca 290 anställda och har sitt huvudkontor i San Antonio, Texas.

Förvärvet genomfördes den 7 december 2021. Den totala köpeskillingen uppgick till 14 205 MSEK. Pathwire förvärvades genom en fusion med ett dotterbolag till Sinch, Pegasus Corp One, registrerat i Delaware. Vid transaktionen betalades en kontant likvid om totalt 8 776 MSEK. Under februari har säljarna mottagit 25,5 miljoner nya aktier som motsvarar ett värde om 2 714 MSEK (vid en aktiekurs om 106,5 kr). Säljarna kommer också motta 25,5 miljoner nya aktier i Sinch, som kommer att levereras till säljarna i maj 2022 och motsvarar ett värde om 2 715 MSEK (vid en aktiekurs om 106,5 kr).

Förvärvet inkluderades i koncernens räkenskaper från 7 december 2021. Verkligt värde på förvärvade kundfordringar uppgår till 68 MSEK. Det avtalsenliga bruttobeloppet för kundfordringar är 83 MSEK. Goodwill om 8 529 MSEK är främst hänförlig till kompletterande produkter och förväntad tillväxt av kunder. Förvärvsanalysen kan behöva ändras då förvärvet skedde i slutet av perioden och förvärvsbalansräkningen och köpeskillingen är preliminära samt att värdet på de immateriella tillgångarna och uppskjuten skatt kan ändras efter en fördjupad analys.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 25 av 30


snch

Verkligt värde förvärvade nettotillgångar, MSEK MessageMedia¹ MessengerPeople¹ Inteliquent¹ Pathwire¹
Kundrelationer 4 229 115 3 794 4 094
Operatörssrelationer 17 - - -
Varumärke 58 2 118 751
Egenutvecklad programvara 990 5 1 289 2 083
Övriga immateriella anläggningstillgångar 5 0 293 30
Nyttjanderättstillgångar 13 3 697 77
Övriga materiella anläggningstillgångar 7 0 568 5
Finansiella anläggningstillgångar 12 0 31 19
Uppskjutna skattefordringar - 5 366 54
Kundfordringar 222 4 658 83
Kreditförlustreserv -4 0 -124 -15
Skattefordringar - - 10 31
Upplupna intäkter 38 - 62 71
Övriga omsättningstillgångar 15 1 0 8
Likvida medel 91 52 437 390
Uppskjuten skatteskuld -1 520 -40 -1 715 -1 670
Långfristiga räntebärande skulder -16 -1 -616 -66
Övriga långfristiga skulder -2 -2 -8 -
Leverantörsskulder 0 0 -58 -38
Kortfristiga räntebärande skulder -280 - -84 -10
Övriga kortfristiga skulder - -20 -59 -30
Skatteskuld -50 -1 -7 -4
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter -89 - -616 -187
Summa förvärvade nettotillgångar 3 738 121 5 036 5 676

¹) Förvärvsanalysen är preliminär

Köpeskilling, MSEK MessageMedia MessengerPeople Inteliquent Pathwire
Betald köpeskilling 9 306 508 10 581 11 490
Justering av köpeskilling 12 -3 24 -
Återstående köpeskilling att betala 1 351 - - 2 715
Total köpeskilling 10 669 505 10 605 14 205
Verkligt värde förvärvade nettotillgångar -3 738 -121 -5 036 -5 676
Goodwill 6 931 384 5 569 8 529
Påverkan på koncernens likvida medel från förvärv, MSEK MessageMedia Messenger- People Inteliquent Pathwire
--- --- --- --- ---
Betald köpeskilling -12 3 -24 -
Direkta kostnader i samband med förvärv¹ 0 -1 -4 -36
Påverkan på likvida medel från förvärv -12 2 -28 -36

¹) Direkta kostnader i samband med förvärv ingår i posten Övriga externa kostnader i resultaträkningen.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 26 av 30


snch

Definitioner

Finansiella mått definierade enligt IFRS

Resultat per aktie före/efter utspädning

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare dividerat med volymvägt genomsnittligt antal utestående aktier i perioden före/efter utspädning.

Finansiella mått ej definierade enligt IFRS

Bolaget presenterar vissa finansiella mått som inte definieras enligt IFRS. Bolaget anser att dessa mått ger värdefull kompletterande information till investerare och bolagets ledning då de bland annat möjliggör utvärdering av bolagets prestation. Eftersom inte alla företag beräknar finansiella mått på samma sätt, är dessa inte alltid jämförbara med mått som används av andra företag. Dessa finansiella mått ska därför inte ses som en ersättning för mått som definieras enligt IFRS. För avstämning av dessa finansiella mått och organisk tillväxt hänvisas till investors.sinch.com.

Bruttomarginal

Bruttoresultat i förhållande till nettoomsättning.
Bruttomarginalen speglar hur stor andel av omsättningen som utgör eget värdeskapande och inte betalas vidare till underleverantörer (mobiloperatörer).

Bruttoresultat

Nettoomsättning minskat med kostnad för sålda varor och tjänster.
Visar bolagets eget värdeskapande exklusive kostnader till underleverantörer (mobiloperatörer).

Nettoinvesteringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar

Investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar under perioden minus avyttrade materiella och immateriella anläggningstillgångar.

Räntebärande skulder

Obligationslån, banklån, checkräkningskredit samt leasingskulder.
Används för beräkning av nettoskuld.

Nettoskuld

Räntebärande skulder minus likvida medel.
Används för att följa skuldutvecklingen och se storleken på refinansieringsbehov.

Nettoskuld/proforma justerad EBITDA R12M

Nettoskuld dividerat med justerad EBITDA de senaste tolv månaderna. Justerad EBITDA R12M mäts på proforma basis och inkluderar bidrag från förvärvade enheter under de senaste 12 månaderna. Nettoskuld mäts exklusive IFRS 16-relaterade leasingskulder.
Visar hur många år det skulle ta att betala av bolagets skuld, förutsatt att nettoskulden och justerad EBITDA är konstanta och utan hänsyn till övriga kassaflöden.

OPEX

Övriga externa kostnader och personalkostnader.

Soliditet

Eget kapital i procent av balansomslutningen.
Visar bolagets finansiella ställning. God soliditet ger en beredskap att kunna hantera perioder med svag konjunktur och finansiell beredskap för tillväxt.

Rörelseresultat, EBIT

Periodens resultat före finansiella intäkter, finansiella kostnader och skatt.

Rörelseresultat, EBITDA

Periodens resultat före finansiella intäkter, finansiella kostnader, skatt samt av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar.
Möjliggör jämförelser av lönsamheten över tid oavsett effekterna av avskrivningstakt på anläggningstillgångar, finansieringsstruktur och bolagsskattesats.

Justeringar i EBITDA

Förvärvskostnader, integrationskostnader, operationella valutakursvinster/förluster, kostnader för aktieincitamentsprogram samt justeringar av engångskaraktär.
En särredovisning av rörelseresultatet justerat för dessa poster tydliggör utvecklingen i den underliggande verksamheten.

Integrationskostnader

Integrationskostnader uppstår vid förvärv av verksamheter och kan bland annat utgöras av anpassning av processer, varumärke och tekniska system. Kostnaderna är av engångskaraktär, men har till skillnad från omstruktureringskostnader ett samband med företagets pågående och framtida verksamhet.

Justerad EBITDA

EBITDA efter justeringar.
Möjliggör jämförelser av lönsamheten över tid oavsett effekterna av förvärvskostnader, integrationskostnader och övriga justeringsposter.

Justerad EBITDA per aktie

Justerad EBITDA dividerat med volymvägt genomsnittligt antal utestående aktier i perioden efter utspädning.
Mäter det rörelseresultat per aktie som verksamheten skapar justerat för förvärvskostnader, integrationskostnader och övriga justeringsposter. Sinch finansiella mål, vilka fastställts av styrelsen, baseras på tillväxt i Justerad EBITDA per aktie.

Justerad EBITDA/bruttoresultat

Justerad EBITDA dividerat med bruttoresultat.
Mättet visar bolagets rörelsemarginal exklusive kostnader för sålda varor (avgifter till mobiloperatörer) vilka delvis kan betraktas som genomfakturering.

Justerad EBIT

EBIT efter samma justeringar som gjorts för Justerad EBITDA, och exklusive avskrivningar av förvärvsrelaterade tillgångar vilka ej påverkar kassaflödet.
Möjliggör jämförelse av lönsamheten över tid oavsett av- och nedskrivningar av förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt oberoende av finansieringsstruktur och bolagsskattesats.
Avskrivningar på materiella anläggningstillgångar och övriga immateriella tillgångar inkluderas, då det är ett mått på resursförbrukning som är nödvändig för att generera resultat.

EBIT-marginal/Justerad EBIT-marginal

Rörelseresultat EBIT/Justerad EBIT i förhållande till nettoomsättning.

EBITDA-marginal/Justerad EBITDA-marginal

Rörelseresultat EBITDA/Justerad EBITDA i förhållande till nettoomsättning.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 27 av 30


sinch

Operativa mått

Andel kvinnor

Genomsnittligt antal kvinnor i förhållande till genomsnittligt totalt antal anställda under perioden, omräknat till heltidsekvivalenter.

Antal stamaktier vid periodens slut

Antal stamaktier vid periodens slut.

Medelantal anställda och konsulter

Genomsnittligt antal anställda och konsulter under perioden omräknade till heltidsekvivalenter.

Organisk tillväxt

Tillväxt justerad för påverkan av förvärv och valutaeffekter. Sinchs redovisningsvaluta är SEK medan en stor del av intäkter och kostnader är i andra valutor. Tillväxt justerad för förvärvade enheter och valutaeffekter visar den underliggande tillväxten. Förvärv betraktas vara en del av den organiska verskamheten efter 12 månader.

Totalt antal aktier

Totalt antal stamaktier och preferensaktier vid periodens slut.

Termer och förkortningar

För termer och förkortningar hänvisas till Sinch AB (publ) årsredovisning, se investors.sinch.com.

DELÅRSRAPPORT JANUARI-MARS 2022
Sida 28 av 30


sinch

Om Sinch

Sinch är en ledande global leverantör av molnbaserade kommunikationstjänster och digital kundkommunikation. Med Sinchs molnbaserade kommunikationsplattform kan företag nå världens alla människor – inom en eller ett par sekunder – via meddelanden, röstsamtal, e-post och video. Fler än 150 000 företag, därav flera av världens största företag och mobiloperatörer, använder Sinchs avancerade teknikplattform för att kommunicera med sina kunder. Sinch har vuxit med lönsamhet sedan det grundades 2008. Koncernen har huvudkontor i Stockholm, Sverige, samt närvaro i mer än 60 länder. Aktien är noterad på Nasdaq Stockholm: XSTO:SINCH.

Framtidsutsikter

Sinch publicerar inga prognoser.

Kommande rapporttillfällen

Delårsrapport Kv2, jan-jun 2022 21 juli
Delårsrapport Kv3, jan-sep 2022 2 november

Årsredovisning

Årsredovisning avseende räkenskapsåret 2021 finns tillgänglig på bolagets hemsida, investors.sinch.com.

Årsstämma

Ordinarie årsstämma kommer att hållas torsdagen den 9 juni 2022 i Stockholm. Lokal för stämman kommer att kommuniceras i samband med kallelse till årsstämman.

Valberedning

Sinch AB:s valberedning har följande sammansättning:

  • Jonas Fredriksson, representerar Neqst D2 AB
  • Andreas Hansson, representerar SoftBank
  • Ulrik Grönvall, representerar Swedbank Robur Fonder
  • Tomas Risbecker, representerar AMF Pension & Fonder
  • Erik Fröberg, styrelseordförande Sinch AB (publ)

Riskbedömning

Sinch är, liksom alla företag, exponerad för olika slag av risker i sin verksamhet. Bland dessa kan nämnas finansiella risker som kan påverka bolagets resultat och kassaflöde till exempel på grund av valutafiluktuationer, förändringar av räntor, finansieringsvillkor och skatter. I tillägg till dessa finns risker relaterade till verksamheten som teknikutveckling, konkurrens, leverantörsprishöjningar, bedrägerier, beroende av nyckelpersoner, reglering och cybersäkerhet. Riskhantering är en integrerad del av Sinchs ledning och riskerna beskrivs i mer detalj i årsredovisningen.

De risker som beskrivs för koncernen kan också ha en indirekt påverkan på moderbolaget.

Påverkan av Rysslands invasion av Ukraina

Den 24 februari invaderade Ryssland Ukraina vilket har orsakat stort mänskliga lidande och resulterat i ett stort engagemang hos Sinchs ledning och medarbetare. Sinchs främsta prioritet har varit att stödja medarbetare som har drabbats av dessa tragiska händelser, i Ukraina, Ryssland och på andra håll. Åtgärder för att säkerställa efterlevnad av de efterföljande sanktionerna implementerades omedelbart och Sinch har avbrutit all nyförsäljning av Sinchs produkter och tjänster till kunder baserade i Ryssland och Belarus. För att stödja folket i Ukraina har Sinch lanserat ett matchningsprogram för anställda fokuserat på donationer till Ukraine Crisis Relief Fund. Sinch hade vid årsskiftet 59 anställda i Ukraina och Ryssland. Den ryska och ukrainska marknaden stod för cirka 1 promille av Sinchs totala nettoomsättning 2021.

Framåtblickande uttalanden

Rapporten innehåller uttalanden rörande bland annat Sinchs finansiella situation och resultat liksom uttalanden om marknadsvillkor som kan vara framåtblickande. Sinch anser att förväntningarna som återspeglas i dessa framåtblickande uttalanden bygger på rimliga antaganden. Framåtblickande uttalanden innefattar emellertid risker och osäkerhetsfaktorer och de faktiska resultaten eller följderna kan skilja sig avsevärt från dem som framförts. Utöver vad som krävs enligt gällande lagstiftning gäller framåtblickande uttalanden endast den dag de framförs och Sinch åtar sig inte att uppdatera några av dem mot bakgrund av ny information eller framtida händelser.

Försäkran

Styrelsen och den verkställande direktören försäkrar att delårsrapporten ger en rättvisande översikt av företagets och koncernens verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer företaget och de företag som ingår i koncernen står inför.

Huvudkontor

Sinch AB (publ)
Lindhagensgatan 74
112 18 Stockholm
Org. nr. 556882-8908
sinch.com

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022
Sida 29 av 30


sinch

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Ola Elmeland, investerarrelationer
+46 72 143 34 59
[email protected]

Thomas Heath, strategichef och ansvarig
för investerarrelationer
+46 72 245 50 55
[email protected]

Roshan Saldanha, finanschef
+46 73 660 24 19
[email protected]

Stockholm den 28 april 2022

Erik Fröberg
Styrelseordförande

Bridget Cosgrave
Styrelseledamot

René Robinson Strömberg
Styrelseledamot

Johan Stuart
Styrelseledamot

Björn Zethraeus
Styrelseledamot

Luciana Carvalho
Styrelseledamot

Oscar Werner
VD och koncernchef

Observera: Informationen i denna delårsrapport är sådan som Sinch AB (publ) ska offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades för offentliggörande, av ovan nämnda kontaktperson, den 28 april 2022 klockan 07:30 CEST.

Denna rapport är publicerad på svenska och engelska. Vid eventuella skillnader mellan den engelska versionen och den svenska originaltexten ska den svenska versionen gälla. Denna rapport har inte granskats av bolagets revisor.

DELÅRSRAPPORT JANUARI -MARS 2022

Sida 30 av 30