Servyou Software Group Co., Ltd. — Management Reports 2025

Apr 17, 2025

税友软件集团股份有限公司

关于 2024 年度“提质增效重回报”行动方案的评估报告暨 2025 年度“提质增效重回报”行动方案

为践行“以投资者为本”的发展理念，积极回报投资者，努力实现高质量上 市公司的发展目标，税友软件集团股份有限公司（以下简称“公司”）基于对公 司未来发展的信心，结合战略目标、经营情况和财务状况等，于 2024 年 4 月 16 日发布了《2024 年年度“提质增效重回报”行动方案》。

2024 年，公司依据行动方案内容积极推进落实各项工作，在保障投资者权 益、树立资本市场良好形象等方面取得一定成果。

2025 年，面对复杂多变的市场环境，公司将始终坚守“开创数智化高价值 财税服务新时代”的目标战略，继续聚焦做强主业，提升经营效率和盈利能力， 稳步推进各项业务布局，全力提升核心竞争力，为行业的数智化转型升级贡献力 量。在发展的同时积极履行上市公司责任义务，维护全体股东利益，以实际行动 增强投资者对公司的信心，力求与投资者互利共赢、协同发展。

一、 数智驱动，开创数智化高价值财税服务新时代

2024 年，公司以“开创数智化高价值财税服务新时代”为发展愿景，以“人工 智能+场景落地+生态协同”三位一体的发展路径，探索商业模式转型升级。面对 复杂多变的市场环境，公司迎难而上、锐意进取，以数智化新质生产力推动财税 服务产业转型升级和提质增效。

在数智财税业务方面，亿企赢以 AI 技术创新打造“财税数智芯”产业生态中 枢，持续推动“财税实务+合规税优+财经管理”三层价值体系的构建。在报告期内， 以 Agentic AI 技术驱动的合规税优产品，实现规模化推广和交付。同时，亿企赢 以联合经营、托管经营等形式深化与行业伙伴及产业资源的生态协同，树立更加 高效、专业、智能、集约化的财税服务新范式，破解行业长期存在的服务缺乏标 准化、高附加值服务供给不足等痛点，助推财税服务产业创造第二增长曲线。

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在数字政务业务方面，面对客户预算收缩的挑战，公司聚焦关键卡位项目， 深挖省市及非税政务部门市场需求，深化税费数据要素的治理、分析及应用等“用 数能力”，在经营成效提升和成本结构优化方面取得较好的成果。在报告期内， 成功入围总局“税智撑”“税比析”及“省市成品油”系列项目，为后续业务增长奠定 基础。

在技术创新方面，公司自主研发的财税垂直领域大模型“犀友”大模型获国家 网信办算法备案，“犀友”人工智能平台通过提炼和标注可靠的财税知识数据规则， 深度整合 MCP 构建“多模型协同+场景化精调”的财税智能化引擎。基于财税垂直 领域的行业知识，打造财税知识理解、方案生成、业务规划、决策建议和辅助执 行等 Agent/Copilot 应用层，赋能财税业务场景的效率和服务质量提升。

2024 年，公司实现营业总收入 194,533.40 万元，较上年同期增长 6.38%；实 现归属于上市公司股东的净利润 11,257.88 万元，较上年同期增长 35.01%；实现 归属于上市公司股东的扣非净利润 8,216.87 万元，较上年同期增长 35.65%。

二、稳定分红，保障投资者丰厚回报

公司高度重视对投资者的合理投资回报，在保证主营业务发展合理需求的前 提下，结合实际经营情况和发展规划，严格按照相关法律法规、《公司章程》以 及《公司股票上市后三年内股东分红回报规划》等要求执行股东分红回报规划及 利润分配政策，旨在为投资者创造长期且稳定的投资回报，进一步提升广大投资 者的获得感。

公司自上市以来，连续执行现金分红政策，2021 年度、2022 年度、2023 年 度分别派发现金红利 1.22 亿元（含税）、1.01 亿元（含税）、0.61 亿元（含税）， 占合并报表中归属于母公司净利润 52.76%、70.52%及 73.25%。2025 年 4 月 16 日，公司第六届董事会第十次会议审议通过《关于 2024 年年度利润分配预案的 议案》，综合考虑投资者的回报需求和公司的长远发展，公司拟定每 10 股派发现 金红利 2 元，合计拟派发现金红利约 0.81 亿元（含税），占合并报表中归属于母 公司净利润 72.26%。同时于本次董事会审议通过《未来三年（2025 年—2027 年） 股东分红回报规划》，旨在完善对投资者持续、稳定、科学的分红回报规划与机 制，保证公司利润分配政策的连续性和稳定性，兼顾全体股东的整体利益和公司

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的长远利益及可持续发展。

2025 年，公司将继续统筹好公司发展、业绩增长与股东回报的动态平衡， 在符合相关法律法规及《公司章程》利润分配政策的基础上，坚持现金分红，让 投资者能够共享公司发展果实，获得长期稳定的投资回报。

三、多元沟通，塑造良好资本市场形象

公司自上市以来，积极开展投资者关系管理工作，与投资者保持良好的互动 交流，切实保障投资者的知情权，为股东提供准确的投资决策依据。公司通过多 种渠道及平台提供公平的交流机会，确保广大投资者，特别是中小投资者的意见 和建议畅通表达。公司设有专门的投资者热线电话；通过上证 e 互动平台回复投 资者问题 64 次；在“税友集团”微信公众号、公司官网均开设了投资者关系栏 目，并且设有投资者关系微信小程序，能够及时更新公司最新业务资讯、公告事 项，保证中小投资者能够第一时间获悉公司发展情况。

为了投资者可以更好地解读定期报告，公司在定期报告披露后采用“一图读 懂”以及召开业绩说明会等方式，充分向投资者解读年报关键指标和数据，使投 资者更直观地理解和掌握公司信息，提高了定期报告的可读性和可理解性。2024 年，公司通过上证路演中心召开了公司董事长、管理层以及独立董事参加的 2023 年度业绩说明会、2024 年半年度业绩说明会、2024 年第三季度业绩说明会。

2024 年 11 月，公司与财通证券联合在公司举办“我是股东”投资者走进上 市公司活动，10 余名机构、个人投资者走进公司，与公司管理层进行深入交流， 实地考察公司的财务状况、经营成果以及未来发展规划。

为维护公司、投资者以及其他利益相关方的合法权益，进一步规范和强化公 司市值管理行为，公司于 2025 年 4 月 16 日召开的第六届董事会第十次会议制定 了《市值管理制度》及《舆情管理制度》，将市值管理及舆情监测纳入日常管理 体系，综合运用多种策略，合理维护公司市值稳定，确保公司市场价值与内在价 值相匹配，切实保障投资者利益。

2025 年，公司将继续深化投资者关系管理，在合规的前提下，加强与投资 者的互动沟通，多层次、多角度、多方位地展示公司经营进展，有效传递公司价

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值，增强投资者对公司的理解与认同。在投资者沟通交流渠道方面，将继续丰富 投资者沟通方式，通过邀请公司董事、管理层及相关业务负责人共同参与投资者 关系活动，增强公司与投资者互动的深度和广度。同时，公司还将建立完善投资 者意见征询和反馈机制，积极倾听并反馈投资者意见及观点，打造多元化双向沟 通平台，切实维护投资者的知情权、监督权，与投资者建立长期、稳定、相互信 赖的关系。

四、优化治理，推动企业高质量发展

公司始终恪守国家法律法规及相关部门规章，持续完善法人治理结构，优化 董事会、监事会以及管理层人员结构，推动人员构成多元化，以确保企业运作的 规范性和高效性。公司内部设立了完备且高效的治理机构，包括股东大会、董事 会、监事会以及经营管理团队，各部门职责明确，协同高效，确保公司运营合规 且高效，同时明确主体“提质增效重回报”的责任担当。

2025 年，公司将持续优化法人治理结构和内部控制制度，加强董事会、监 事会及股东大会“三会”管理体系的建设与执行，确保高效运作。同时，积极发挥 独立董事的专业性和独立性，充分利用其参与决策的能力，在保护中小投资者权 益、促进资本市场健康稳定发展等方面发挥积极作用。并且密切关注政策动态， 结合公司实际情况和发展需求，不断修订完善相关内部制度，使得公司治理符合 监管最新要求。

公司高度重视企业可持续发展建设，积极践行社会责任，持续将可持续发展 理念融入企业经营管理各环节，完善工作机制，提高公司的治理水平。 五、强化责任，筑牢合规运营根基

为强化管理层与股东的风险共担及利益共享机制，激发管理层的积极性和创 造力，推动公司的长期稳健发展，公司将经营业绩等指标纳入管理层绩效考核范 围内。2025 年，公司将不断优化并持续执行高管薪酬方案，继续加强公司控股 股东、实际控制人、董监高与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束。

2024 年，基于对公司未来发展前景的信心以及对公司价值的认可，为促进 公司持续、稳定、健康发展，切实维护广大投资者利益，公司实际控制人、董事

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长、总经理张镇潮先生承诺自解禁起 12 个月内，不以二级市场集中竞价或大宗 交易的方式减持所直接持有的公司股份，促进与股东利益的深度融合，增强现有 股东和潜在投资者的信心。

同时，公司积极组织董监高等“关键少数”参加监管部门及上市公司协会等举 办的专题培训，并重视做好定期报告和重大事项的窗口期管理、内幕信息知情人 管理等重点工作，结合监管警示案例的宣导，强化“关键少数”人员合规意识，落 实责任，切实推动公司高质量发展。

后续，公司将持续评估“提质增效重回报”行动方案的具体进展，聚焦主营 业务，提升经营质量，以优秀的业绩和规范治理回报投资者，切实履行上市公司 责任，积极传递公司价值，助力发展新质生产力，维护市场稳定，提振投资者信 心。

本报告所涉及的公司规划、发展战略等系非既成事实的前瞻性陈述，不构成 公司对投资者的实质承诺，行动方案的实施未来可能会受到国内外市场环境因素、 政策调整等因素影响，具有一定的不确定性，敬请投资者注意相关风险。

税友软件集团股份有限公司 2025 年 4 月 18 日

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