40				1	EUR
NAT.	Date du dépôt	N° 0214596464	P.	U.	D.		C 1
COMPTES ANNUELS ET AUTRES DOCUMENTS À DÉPOSER EN VERTU DU CODE DES SOCIÉTÉS
	DONNÉES D'IDENTIFICATION
DÉNOMINATION:	BPOST NV
Forme juridique:	SADP
Adresse:	Centre Monnaie / Muntcentrum						N°: 1
Code postal:	1000	Commune: Bruxelles 1
Pays:	Belgique
Adresse Internet:	1	Registre des personnes morales (RPM) – Tribunal de Commerce de	Bruxelles, francophone
						Numéro d'entreprise	0214596464
DATE	19/09/2016	du dépôt de l'acte constitutif OU du document le plus récent mentionnant la date de publication des actes constitutif et modificatif(s) des statuts.
	COMPTES ANNUELS	EN EUROS (2 décimales)	2
			approuvés par l'assemblée générale du				10/05/2017
		et relatifs à l'exercice couvrant la période du		1/01/2016		au	31/12/2016
		Exercice précédent du		1/01/2015		au	31/12/2015
3 Les montants relatifs à l'exercice précédent sont / ne sont pas identiques à ceux publiés antérieurement
Nombre total de pages déposées: 101 Numéros des sections du document normalisé non déposées parce que sans objet: 6.1, 6.2.2, 6.2.5, 6.3.4, 6.4.2, 6.5.2, 6.7.2, 6.17, 9

Signataire (nom et qualité) MASAI Françoise Présidente du Conseil d' Administration

VAN GERVEN Koen Administrateur Délégué Signataire (nom et qualité)

Mention facultative. 1

Au besoin, adapter la devise et l'unité dans lesquelles les montants sont exprimés. 2

LISTE DES ADMINISTRATEURS, GÉRANTS ET COMMISSAIRES ET DÉCLARATION CONCERNANT UNE MISSION DE VÉRIFICATION OU DE REDRESSEMENT COMPLÉMENTAIRE

LISTE DES ADMINISTRATEURS, GÉRANTS ET COMMISSAIRES

LISTE COMPLÈTE avec mention des nom, prénoms, profession, domicile (adresse, numéro, code postal et commune) et fonction au sein de l'entreprise

VAN GERVEN KOEN

Fonction : Administrateur délégué Mandat : 26/02/2014- 25/02/2020 Celestijnenlaan 52, 3001 Heverlee, Belgique

MASAI FRANCOISE

Fonction : Présidente du Conseil d'Administration Mandat : 23/06/2014- 10/05/2017 Kindermansstraat 1, boîte 1, 1050 Bruxelles 5, Belgique

LALLEMAND LUC

Fonction : Administrateur Mandat : 17/01/2012- 16/01/2018 Avenue des Aubépines 1, 1780 Wemmel, Belgique

GOETHALS ARTHUR

Fonction : Administrateur Mandat : 17/01/2012- 10/05/2017 Beukendreef 10, 9770 Kruishoutem, Belgique

VEN CAROLINE

Fonction : Administrateur Mandat : 17/01/2012- 16/01/2018 Kanunnik Peetersstraat 70, 2600 Berchem (Antwerpen), Belgique

LEVAUX LAURENT

Fonction : Administrateur Mandat : 17/01/2012- 16/01/2018 Avenue du Maréchal 23, 1180 Bruxelles 18, Belgique

CORNELIS FRANCOIS

Fonction : Administrateur Mandat : 27/05/2013- 8/05/2019 c/o R.A.B. - Rue d'Arlon 53, 1040 Bruxelles 4, Belgique

DUTORDOIR SOPHIE

Fonction : Administrateur Mandat : 27/05/2013- 28/02/2017 Pelikaanhof 5, 3090 Overijse, Belgique

HOLTHOF BRUNO Fonction : Administrateur Mandat : 27/05/2013- 10/05/2017 Walnut Barn, Honeybottom Lane 78a Dry Sandford, Abington, OX136BX, Royaume-Uni

LISTE DES ADMINISTRATEURS, GÉRANTS ET COMMISSAIRES (Suite de la page précédente)

LAMBRECHTS BERNADETTE

Fonction : Administrateur Mandat : 25/03/2014- 24/03/2020 Chaussée de Gand 1257, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, Belgique

STEWART RAY

Fonction : Administrateur Mandat : 22/09/2014- 9/05/2018 Narrows Drive 16632, 33477 Jupiter Florida, Etats-Unis d'Amérique

STONE MICHAEL

Fonction : Administrateur Mandat : 22/09/2014- 9/05/2018 SheenPark 54 TW9 1UP Richmond, Royaume-Uni

ERNST & YOUNG REVISEURS D'ENTREPRISE - BEDRIJFSREVISOREN SCCRL/BCVBA 0446.334.711

Fonction : Commissaire, Numéro de membre : B00160 Mandat : 16/04/2015- 15/04/2018 De Kleetlaan 2, 1831 Diegem, Belgique Représenté par : GOLENVAUX ERIC 1.

Zavelstraat 6 , 1970 Wezembeek-Oppem, Belgique

PVMD REVISEURS D'ENTREPRISES - BEDRIJFSREVISOREN 0471.089.804

Tweekerkenstraat 44, 1000 Bruxelles 1, Belgique

Fonction : Commissaire, Numéro de membre : B00416

Mandat : 16/04/2015- 15/04/2018

Représenté par :

BAERT CAROLINE 1.

Waterloosesteenweg 965 , 1180 Bruxelles 18, Belgique

BECKERS JOZEF

Fonction : Commissaire, Numéro de membre : 00000000 Mandat : 1/10/2016- 30/09/2019 Rue de la Régence / Regentschapsstraat 2, 1000 Bruxelles 1, Belgique

ROLAND PHILIPPE

Fonction : Commissaire, Numéro de membre : 00000000 Mandat : 1/10/2016- 30/09/2019 Rue de la Régence / Regentschapsstraat 2, 1000 Bruxelles 1, Belgique

DÉCLARATION CONCERNANT UNE MISSION DE VÉRIFICATION OU DE REDRESSEMENT COMPLÉMENTAIRE

L'organe de gestion déclare qu'aucune mission de vérification ou de redressement n'a été confiée à une personne qui n'y est pas autorisée par la loi, en application des articles 34 et 37 de la loi du 22 avril 1999 relative aux professions comptables et fiscales.

Les comptes annuels ont n'ont pas * été vérifiés ou corrigés par un expert-comptable externe, par un réviseur d'entreprises qui n'est / pas le commissaire.

Dans l'affirmative, sont mentionnés dans le tableau ci-dessous: les nom, prénoms, profession et domicile; le numéro de membre auprès de son institut et la nature de la mission:

A. La tenue des comptes de l'entreprise **,
B. L'établissement des comptes annuels **,
C. La vérification des comptes annuels et/ou
D. Le redressement des comptes annuels.

Si des missions visées sous A. ou sous B. ont été accomplies par des comptables agréés ou par des comptables-fiscalistes agréés, peuvent être mentionnés ci-après: les nom, prénoms, profession et domicile de chaque comptable agréé ou comptable-fiscaliste agréé et son numéro de membre auprès de l'Institut Professionnel des Comptables et Fiscalistes agréés ainsi que la nature de sa mission.

Nom, prénoms, profession, domicile	Numéro de membre	Nature de la mission (A, B, C et/ou D)

^* Biffer la mention inutile.

^** Mention facultative.

COMPTES ANNUELS

BILAN APRÈS RÉPARTITION

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent
ACTIF
FRAIS D'ÉTABLISSEMENT	6.1	20
ACTIFS IMMOBILISÉS		21/28	884.168.057,32	761.475.997,73
Immobilisations incorporelles	6.2	21	6.664.463,09	10.675.136,30
Immobilisations corporelles	6.3	22/27	330.293.822,95	337.418.687,72
Terrains et constructions		22	157.644.274,99	167.602.248,45
Installations, machines et outillage		23	24.772.736,65	23.739.154,44
Mobilier et matériel roulant		24	43.242.671,22	39.949.256,84
Location-financement et droits similaires		25
Autres immobilisations corporelles		26	104.634.140,09	106.128.027,99
Immobilisations en cours et acomptes versés		27

Immobilisations financières	6.4 / 6.5.1	28	547.209.771,28	413.382.173,71
Entreprises liées	6.15	280/1	547.028.547,80	413.274.594,88
Participations		280	459.254.408,99	316.018.165,04
Créances		281	87.774.138,81	97.256.429,84
Entreprises avec lesquelles il existe un lien de participation	6.15	282/3
Participations		282
Créances		283
Autres immobilisations financières		284/8	181.223,48	107.578,83
Actions et parts		284	40.824,00	41.824,00
Créances et cautionnements en numéraire		285/8	140.399,48	65.754,83

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent

ACTIFS CIRCULANTS		29/58	896.622.941,59	1.026.292.657,96
Créances à plus d'un an		29
Créances commerciales		290
Autres créances		291
Stocks et commandes en cours d'exécution		3	9.637.799,11	11.413.271,47
Stocks		30/36	9.637.799,11	11.413.271,47
Approvisionnements		30/31	3.635.283,12	3.746.001,13
En-cours de fabrication		32
Produits finis		33	3.548.402,23	3.539.490,78
Marchandises		34	1.666.130,03	1.710.983,52
Immeubles destinés à la vente		35	787.983,73	2.416.796,04
Acomptes versés		36
Commandes en cours d'exécution		37
Créances à un an au plus		40/41	421.829.331,43	370.094.078,42
Créances commerciales		40	357.335.510,67	347.104.292,50
Autres créances		41	64.493.820,76	22.989.785,92
Placements de trésorerie	6.5.1 / 6.6	50/53	47.072.699,46	59.247.407,77
Actions propres		50
Autres placements		51/53	47.072.699,46	59.247.407,77
Valeurs disponibles		54/58	398.909.483,87	566.196.726,11
Comptes de régularisation	6.6	490/1	19.173.627,72	19.341.174,19
TOTAL DE L'ACTIF		20/58	1.780.790.998,91	1.787.768.655,69

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent
PASSIF
CAPITAUX PROPRES		10/15	558.410.312,01	511.728.503,70
Capital	6.7.1	10	363.980.448,31	363.980.448,31
Capital souscrit 4		100	363.980.448,31	363.980.448,31
Capital non appelé		101
Primes d'émission		11
Plus-values de réévaluation		12	76.039,96	76.039,96
Réserves		13	50.846.959,34	50.846.959,34
Réserve légale		130	50.846.957,82	50.846.957,82
Réserves indisponibles		131
Pour actions propres		1310
Autres		1311
Réserves immunisées		132
Réserves disponibles		133	1,52	1,52
(+)/(-) Bénéfice (Perte) reporté(e)		14	143.506.864,40	96.825.056,09
Subsides en capital		15
5 Avance aux associés sur répartition de l'actif net		19
PROVISIONS ET IMPÔTS DIFFÉRÉS		16	188.723.523,78	196.943.728,56
Provisions pour risques et charges		160/5	188.723.523,78	196.943.728,56
Pensions et obligations similaires		160	24.395.434,82	27.449.005,59
Charges fiscales		161
Grosses réparations et gros entretien		162	1.378.738,44	1.436.931,20
Obligations environnementales		163
Autres risques et charges	6.8	164/5	162.949.350,52	168.057.791,77
Impôts différés		168

Montant venant en déduction du capital souscrit. 4

Montant venant en déduction des autres composantes des capitaux propres. 5

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent
DETTES		17/49	1.033.657.163,12	1.079.096.423,43
Dettes à plus d'un an	6.9	17	82.454.545,46	66.545.454,55
Dettes financières		170/4	70.454.545,46	54.545.454,55
Emprunts subordonnés		170
Emprunts obligataires non subordonnés		171
Dettes de location-financement et dettes assimilées		172
Etablissements de crédit		173	45.454.545,46	54.545.454,55
Autres emprunts		174	25.000.000,00
Dettes commerciales		175
Fournisseurs		1750
Effets à payer		1751
Acomptes reçus sur commandes		176
Autres dettes		178/9	12.000.000,00	12.000.000,00
Dettes à un an au plus	6.9	42/48	802.958.444,29	855.327.224,40
Dettes à plus d'un an échéant dans l'année		42	9.090.909,09	9.090.909,09
Dettes financières		43	1.043,80	153,42
Etablissements de crédit		430/8	1.043,80	153,42
Autres emprunts		439
Dettes commerciales		44	163.356.664,59	158.332.339,55
Fournisseurs		440/4	163.356.664,59	158.332.339,55
Effets à payer		441
Acomptes reçus sur commandes		46	28.382.703,39	28.350.552,45
Dettes fiscales, salariales et sociales	6.9	45	390.465.657,77	443.473.089,43
Impôts		450/3	38.349.860,84	48.731.989,94
Rémunérations et charges sociales		454/9	352.115.796,93	394.741.099,49
Autres dettes		47/48	211.661.465,65	216.080.180,46
Comptes de régularisation	6.9	492/3	148.244.173,37	157.223.744,48
TOTAL DU PASSIF		10/49	1.780.790.998,91	1.787.768.655,69

COMPTE DE RÉSULTATS

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent
Ventes et prestations		70/76A	2.152.144.245,04	2.225.905.630,06
Chiffre d'affaires	6.10	70	2.115.138.728,86	2.168.736.908,01
En-cours de fabrication, produits finis et commandes en cours d'exécution: augmentation (réduction) (+)/(-)		71	8.911,45	-188.368,75
Production immobilisée		72
Autres produits d'exploitation	6.10	74	36.173.821,18	55.728.581,59
Produits d'exploitation non récurrents	6.12	76A	822.783,55	1.628.509,21
Coût des ventes et des prestations		60/66A	1.711.254.302,91	1.807.387.903,76
Approvisionnements et marchandises		60	6.121.975,71	8.205.555,48
Achats		600/8	5.966.404,21	7.639.850,53
Stocks: réduction (augmentation) (+)/(-)		609	155.571,50	565.704,95
Services et biens divers		61	571.671.698,41	562.653.123,35
Rémunérations, charges sociales et pensions (+)/(-)	6.10	62	1.068.808.503,12	1.160.980.442,35
Amortissements et réductions de valeur sur frais d'établissement, sur immobilisations incorporelles et corporelles		630	56.869.626,39	59.498.952,30
Réductions de valeur sur stocks, sur commandes en cours d'exécution et sur créances commerciales: dotations (reprises) (+)/(-)		631/4	570.422,15	-362.464,91
Provisions pour risques et charges: dotations (utilisations et reprises) (+)/(-)	6.10	635/8	-8.220.204,78	286.496,95
Autres charges d'exploitation	6.10	640/8	14.795.729,44	16.016.695,37
Charges d'exploitation portées à l'actif au titre de frais de restructuration (-)		649
Charges d'exploitation non récurrentes	6.12	66A	636.552,47	109.102,87
(+)/(-) Bénéfice (Perte) d'exploitation		9901	440.889.942,13	418.517.726,30

	Ann.	Codes	Exercice	Exercice précédent
Produits financiers		75/76B	13.061.380,82	25.214.292,53
Produits financiers récurrents		75	12.955.426,69	25.214.292,53
Produits des immobilisations financières		750	3.999.999,02	17.002.740,27
Produits des actifs circulants		751	3.795.879,74	4.695.699,14
Autres produits financiers	6.11	752/9	5.159.547,93	3.515.853,12
Produits financiers non récurrents	6.12	76B	105.954,13
Charges financières	6.11	65/66B	12.664.011,32	11.946.490,13
Charges financières récurrentes		65	4.075.531,29	8.241.977,24
Charges des dettes		650	186.853,59	340.136,91
Réductions de valeur sur actifs circulants autres que stocks, commandes en cours et créances
commerciales: dotations (reprises) (+)/(-)		651	308.761,53	224.186,62
Autres charges financières		652/9	3.579.916,17	7.677.653,71
Charges financières non récurrentes	6.12	66B	8.588.480,03	3.704.512,89
(+)/(-) Bénéfice (Perte) de l'exercice avant impôts		9903	441.287.311,63	431.785.528,70
Prélèvements sur les impôts différés		780
Transfert aux impôts différés		680
Impôts sur le résultat (+)/(-)	6.13	67/77	132.604.266,68	144.054.859,60
Impôts		670/3	133.415.332,87	146.540.998,11
Régularisations d'impôts et reprises de provisions fiscales		77	811.066,19	2.486.138,51
(+)/(-) Bénéfice (Perte) de l'exercice		9904	308.683.044,95	287.730.669,10
Prélèvements sur les réserves immunisées		789
Transfert aux réserves immunisées		689
Bénéfice (Perte) de l'exercice à affecter (+)/(-)		9905	308.683.044,95	287.730.669,10

AFFECTATIONS ET PRÉLÈVEMENTS

Bénéfice (Perte) à affecter	9906
Bénéfice (Perte) de l'exercice à affecter	(9905)	ЗС
Bénéfice (Perte) reporté(e) de l'exercice précédent (+)/(-)	14P	g
Prélèvements sur les capitaux propres	791/2
sur le capital et les primes d'émission	791
sur les réserves	792
Affectations aux capitaux propres	691/2
au capital et aux primes d'émission	691
à la réserve légale	6920
aux autres réserves	6921
Bénéfice (Perte) à reporter	(14)
Intervention d'associés dans la perte	794
Bénéfice à distribuer	694/7
Rémunération du capital	694	26
Administrateurs ou gérants	695
Employés	696
Autres allocataires	697

Codes	Exercice	Exercice précédent
9906	405.508.101,04	354.826.273,85
(9905)	308.683.044,95	287.730.669,10
14P	96.825.056,09	67.095.604,75
791/2
791
792
691/2
691
6920
6921
(14)	143.506.864,40	96.825.056,09
794
694/7	262.001.236,64	258.001.217,76
694	262.001.236,64	258.001.217,76
695
696
697

ETAT DES IMMOBILISATIONS INCORPORELLES

	Codes	Exercice	Exercice précédent
FRAIS DE DÉVELOPPEMENT

Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8051P	xxxxxxxxxxxxxxx	56.847.255,74
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8021	357.544,43
Cessions et désaffectations	8031
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8041
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8051	57.204.800,17
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8121P	xxxxxxxxxxxxxxx	56.514.292,34
Mutations de l'exercice
Actés	8071	58.713,84
Repris	8081
Acquis de tiers	8091
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8101
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8111
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8121	56.573.006,18
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	81311	631.793,99

	Codes	Exercice	Exercice précédent
CONCESSIONS, BREVETS, LICENCES, SAVOIR-FAIRE, MARQUES ET DROITS SIMILAIRES
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8052P	xxxxxxxxxxxxxxx	69.145.605,47
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8022	1.463.949,26
Cessions et désaffectations	8032
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8042
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8052	70.609.554,73
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8122P	xxxxxxxxxxxxxxx	61.331.032,42
Mutations de l'exercice
Actés	8072	4.054.546,90
Repris	8082
Acquis de tiers	8092
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8102
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8112	168.904,17
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8122	65.554.483,49
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	211	5.055.071,24

	Codes	Exercice	Exercice précédent
GOODWILL

Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8053P	xxxxxxxxxxxxxxx	44.836.628,52
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8023	126.857,93
Cessions et désaffectations	8033
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8043
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8053	44.963.486,45
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8123P	xxxxxxxxxxxxxxx	42.309.028,67
Mutations de l'exercice
Actés	8073	1.676.859,92
Repris	8083
Acquis de tiers	8093
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8103
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8113
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8123	43.985.888,59
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	212	977.597,86

ETAT DES IMMOBILISATIONS CORPORELLES

	Codes	Exercice	Exercice précédent

TERRAINS ET CONSTRUCTIONS

Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8191P	xxxxxxxxxxxxxxx	575.157.226,81
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8161	6.670.909,30
Cessions et désaffectations	8171	21.704.745,16
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8181	-4.813.798,53
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8191	555.309.592,42
Plus-values au terme de l'exercice	8251P	xxxxxxxxxxxxxxx	1.512.519,28
Mutations de l'exercice
Actés	8211
Acquises de tiers	8221
Annulées	8231
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8241
Plus-values au terme de l'exercice	8251	1.512.519,28
		xxxxxxxxxxxxxxx	409.067.497,64
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8321P
Mutations de l'exercice
Actés	8271	12.404.409,71
Repris	8281	589.325,48
Acquises de tiers	8291
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8301	21.704.745,16
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8311
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8321	399.177.836,71
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(22)	157.644.274,99

	Codes Exercice		Exercice précédent

INSTALLATIONS, MACHINES ET OUTILLAGE

Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8192P	xxxxxxxxxxxxxxx	167.119.889,69
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8162	6.816.692,10
Cessions et désaffectations	8172	206.529,63
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8182
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8192	173.730.052,16
Plus-values au terme de l'exercice	8252P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actés	8212
Acquises de tiers	8222
Annulées	8232
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8242
Plus-values au terme de l'exercice	8252
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8322P	xxxxxxxxxxxxxxx	143.380.735,25

Mutations de l'exercice
Actés	8272	5.781.822,67
Repris	8282
Acquises de tiers	8292
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8302	206.529,63
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8312	1.287,22
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8322	148.957.315,51
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(23)	24.772.736,65

	Codes	Exercice	Exercice précédent

MOBILIER ET MATÉRIEL ROULANT

Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8193P	xxxxxxxxxxxxxxx	194.836.249,02
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8163	16.833.090,89
Cessions et désaffectations	8173	5.752.901,72
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8183
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8193	205.916.438,19
Plus-values au terme de l'exercice	8253P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actés	8213
Acquises de tiers	8223
Annulées	8233
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8243
Plus-values au terme de l'exercice	8253

Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8323P	xxxxxxxxxxxxxxx	154.886.992,18
Mutations de l'exercice
Actés	8273	13.492.411,70
Repris	8283
Acquis de tiers	8293
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8303	5.752.901,72
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8313	47.264,81
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8323	162.673.766,97
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(24)	43.242.671,22

	Codes Exercice		Exercice précédent

AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8195P	xxxxxxxxxxxxxxx	232.095.117,44
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8165	19.187.932,92
Cessions et désaffectations	8175	5.712.856,03
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8185	-808.064,86
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8195	244.762.129,47
Plus-values au terme de l'exercice	8255P	xxxxxxxxxxxxxxx	7.441.694,17
Mutations de l'exercice
Actées	8215
Acquises de tiers	8225
Annulées	8235
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8245
Plus-values au terme de l'exercice	8255	7.441.694,17
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8325P	xxxxxxxxxxxxxxx	133.408.783,62
Mutations de l'exercice
Actés	8275	20.037.414,12
Repris	8285	233.458,07
Acquis de tiers	8295
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8305	5.712.856,02
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8315	69.799,90
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8325	147.569.683,55
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(26)	104.634.140,09

	Codes	Exercice	Exercice précédent
IMMOBILISATIONS EN COURS ET ACOMPTES VERSÉS
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8196P	xxxxxxxxxxxxxxx	314.714,04
Mutations de l'exercice
Acquisitions, y compris la production immobilisée	8166
Cessions et désaffectations	8176
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8186
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8196	314.714,04
Plus-values au terme de l'exercice	8256P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actées	8216
Acquises de tiers	8226
Annulées	8236
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8246
Plus-values au terme de l'exercice	8256
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8326P	xxxxxxxxxxxxxxx	314.714,04
Mutations de l'exercice
Actés	8276
Repris	8286
Acquis de tiers	8296
Annulés à la suite de cessions et désaffectations	8306
Transférés d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8316
Amortissements et réductions de valeur au terme de l'exercice	8326	314.714,04
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(27)

ETAT DES IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES

	Codes	Exercice	Exercice précédent
ENTREPRISES LIÉES – PARTICIPATIONS, ACTIONS ET PARTS
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8391P	xxxxxxxxxxxxxxx	407.603.917,44
Mutations de l'exercice
Acquisitions	8361	152.968.671,95
Cessions et retraits	8371	66.667.314,21
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8381
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8391	493.905.275,18
Plus-values au terme de l'exercice	8451P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actées	8411
Acquises de tiers	8421
Annulées	8431
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8441
Plus-values au terme de l'exercice	8451
Réductions de valeur au terme de l'exercice	8521P	xxxxxxxxxxxxxxx	90.814.752,40
Mutations de l'exercice
Actées	8471	8.588.480,03
Reprises	8481
Acquises de tiers	8491
Annulées à la suite de cessions et retraits	8501	65.523.366,24
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8511
Réductions de valeur au terme de l'exercice	8521	33.879.866,19
Montants non appelés au terme de l'exercice	8551P	xxxxxxxxxxxxxxx	771.000,00
Mutations de l'exercice (+)/(-)	8541
Montants non appelés au terme de l'exercice	8551	771.000,00
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(280)	459.254.408,99
ENTREPRISES LIÉES - CRÉANCES
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	281P	xxxxxxxxxxxxxxx	97.256.429,84
Mutations de l'exercice
Additions	8581	4.650.586,74
Remboursements	8591	9.071.229,00
Réductions de valeur actées	8601
Réductions de valeur reprises	8611
Différences de change (+)/(-)	8621	-1.424.297,54
Autres (+)/(-)	8631	-3.637.351,23
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(281)	87.774.138,81
RÉDUCTIONS DE VALEUR CUMULÉES SUR CRÉANCES AU TERME DE L'EXERCICE	8651

	Codes	Exercice	Exercice précédent
AUTRES ENTREPRISES – PARTICIPATIONS, ACTIONS ET PARTS
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8393P	xxxxxxxxxxxxxxx	41.824,00
Mutations de l'exercice
Acquisitions	8363
Cessions et retraits	8373	1.000,00
Transferts d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8383
Valeur d'acquisition au terme de l'exercice	8393	40.824,00
Plus-values au terme de l'exercice	8453P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actées	8413
Acquises de tiers	8423
Annulées	8433
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8443
Plus-values au terme de l'exercice	8453
Réductions de valeur au terme de l'exercice	8523P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice
Actées	8473
Reprises	8483
Acquises de tiers	8493
Annulées à la suite de cessions et retraits	8503
Transférées d'une rubrique à une autre (+)/(-)	8513
Plus-values au terme de l'exercice	8523
Montants non appelés au terme de l'exercice	8553P	xxxxxxxxxxxxxxx
Mutations de l'exercice (+)/(-)	8543
Montants non appelés au terme de l'exercice	8553
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(284)	40.824,00
AUTRES ENTREPRISES - CRÉANCES
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	285/8P	xxxxxxxxxxxxxxx	65.754,83
Mutations de l'exercice
Additions	8583	15.514,65
Remboursements	8593
Réductions de valeur actées	8603
Réductions de valeur reprises	8613
Différences de change (+)/(-)	8623
Autres (+)/(-)	8633	59.130,00
VALEUR COMPTABLE NETTE AU TERME DE L'EXERCICE	(285/8)	140.399,48
RÉDUCTIONS DE VALEUR CUMULÉES SUR CRÉANCES AU TERME DE L'EXERCICE	8653

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

Sont mentionnées ci-après, les entreprises dans lesquelles l'entreprise détient une participation (comprise dans les rubriques 280 et 282 de l'actif) ainsi que les autres entreprises dans lesquelles l'entreprise détient des droits sociaux (compris dans les rubriques 284 et 51/53 de l'actif) représentant 10% au moins du capital souscrit.

DÉNOMINATION, adresse complète		Droits sociaux détenus					Données extraites des derniers comptes annuels disponibles
du SIÈGE et pour les entreprises de droit belge, mention du NUMÉRO		directement		par les filiales	Comptes	Code	Capitaux propres	Résultat net
D'ENTREPRISE	Nature	Nombre	%	%	arrêtés au	annuels			devis e	(+) of (-)
Banque de La Poste SA Boulevard Anspach 1 1000 Bruxelles 1 Belgique	Actions nominatives sans valeur nominale	450.000	50,00	0,00	31/12/2015	EUR	369.809.000	(en unités) 20.239.606
0456.038.471 CERTIPOST SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1 Belgique	Actions nominatives sans valeur nominale	8.260	100,00	0,00	31/12/2015	EUR	22.804.542	2.828.263
0475.396.406 EURO-SPRINTERS SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1	Actions nominatives sans valeur nominale	21.676	99,99	0,01	31/12/2015	EUR	4.068.616	1.969.775
Belgique 0447.703.597 EXBO NV SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1	Actions nominatives sans valeur nominale	3.419	99,97	0,03	31/12/2015	EUR	1.123.840	-1.100.587
Belgique 0472.598.153 SPEOS BELGIUM SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1	Actions nominatives sans valeur nominale	77.413	100,00	0,00	31/12/2015	EUR	6.677.698	1.459.196
Belgique 0427.627.864 ALTERIS SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1	Actions nominatives sans valeur nominale	4.099.999	99,99	0,01	31/12/2015	EUR	106.172.541	7.367.642
Belgique 0474.218.449 BELGIAN POST INTERNATIONAL SA Muntcentrum / Centre Monnaie 1000 Bruxelles 1	Actions nominatives sans valeur nominale	615	100,00	0,00	31/12/2015	EUR	1.821.356	61.590
Belgique 0889.142.877 BPOST INTERNATIONAL (UK) LIMITED Unit A1, Parkway, Cranford Lane TW59QA Heston	Actions ordinaires	32.497.599	100,00	0,00	31/12/2015	GBP	1.503.709	-409.489
Royaume-Uni LANDMARK GLOBAL INC. 212 Anacapa Street CA93101 Santa Barbara Etats-Unis d'Amérique	Actions ordinaires	45.071.273	75,50	0,00	31/12/2015	USD	12.614.597	10.254.601

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

DÉNOMINATION, adresse complète		Droits sociaux détenus			Données extraites des derniers comptes annuels disponibles
du SIÈGE et pour les entreprises de droit belge, mention du NUMÉRO		directement		par les filiales	Comptes	Code	Capitaux propres	Résultat net
D'ENTREPRISE	Nature	Nombre	%	%	annuels arrêtés au	devis e	(+) of (-)
LANDMARK TRADE SERVICES LIMITED 5130 Halford drive N9A6J3 Windsor Ontario Canada	Actions ordinaires	151	75,50	0,00	31/12/2015	CAD	(en unités) 1.459.371	484.958
BPOST US HOLDINGS INC. 2711 Centeville Road, Suite 400 19808 City of Wilmington, County of New Castle Etats-Unis d'Amérique	Actions ordinaires	500.000	100,00	0,00	31/12/2015	USD	31.690.508	5.091
CityDepot SA Scheepvaartkaai 5 B 3500 Hasselt Belgique	Actions nominatives sans valeur nominale	5.268.596	99,07	0,00	31/12/2015	EUR	-458.154	-1.519.654
0627.630.877 Success Partner Europe ul. Swierkowa 1A, Bronze 05-850 Ozarow Mazowiecki Pologne	Actions ordinaires	1.000	100,00	0,00	31/12/2015	PLN	5.138.565	-19.230
FREIGHT DISTRIBUTION MANAGEMENT WAREHOUSING 7 Eucalyptus Place, Eastern Creek NSW 2766 - Sydney Australie	Actions nominatives sans valeur nominale	2.226	100,00	0,00		AUD	0	0
FREIGHT DISTRIBUTION MANAGEMENT SYSTEM 7 Eucalyptus Place, Eastern Creek NSW 2766 Australie	Actions nominatives sans valeur nominale	2.226	100,00	0,00		AUD	0	0
BPOST CANADA 5300 Satellite Drive Mississauga, Ontaria - L4W 512 Canada	Actions nominatives sans valeur nominale	100	100,00	0,00		CAD	0	0
PARCIFY SA Aalmoezenierstraat 28 2000 Antwerpen Belgique 0635.738.988	Actions nominatives sans valeur nominale	1.057.895	51,00	0,00		EUR	0	0
AMP SA Route de Lennik 451 1070 Bruxelles 7 Belgique 0403.482.188	Actions nominatives sans valeur nominale	167.992	100,00	0,00	31/12/2015	EUR	15.399.897	2.741.333

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

DÉNOMINATION, adresse complète		Droits sociaux détenus				Données extraites des derniers comptes annuels disponibles
du SIÈGE et pour les entreprises de droit belge, mention du NUMÉRO		directement		par les filiales	Comptes				Code	Capitaux propres	Résultat net
D'ENTREPRISE	Nature	Nombre	%	%	annuels arrêtés au	devis e	(+) of (-)
DE BUREN INTERNATIONAL Demmersweg 104 7556 BN Hengelo Pays-Bas	Actions nominatives sans valeur nominale	1.250.000	51,00	0,00		EUR	(en unités) 0	0
CITIE SA Turnhoutsebaan 453 2110 Wijnegem Belgique 0665.683.284	Actions nominatives sans valeur nominale	2.250	33,33	0,00		EUR	0	0
UBIWAY (former LS Distribution Benelux) SA Route de Lennik 451 1070 Bruxelles 7 Belgique 0474.686.326	Actions nominatives sans valeur nominale	1.000	100,00	0,00	31/12/2015	EUR	68.407	783.540

PLACEMENTS DE TRÉSORERIE ET COMPTES DE RÉGULARISATION DE L'ACTIF

	Codes	Exercice	Exercice précédent
PLACEMENTS DE TRÉSORERIE – AUTRES PLACEMENTS
Actions, parts et placements autres que placements à revenu fixe	51
Actions et parts – Valeur comptable augmentée du montant non appelé	8681
Actions et parts – Montant non appelé	8682
Métaux précieux et œuvres d'art	8683
Titres à revenu fixe	52
Titres à revenu fixe émis par des établissements de crédit	8684
Comptes à terme détenus auprès des établissements de crédit	53	47.072.699,46	59.247.407,77
Avec une durée résiduelle ou de préavis
d'un mois au plus	8686
de plus d'un mois à un an au plus	8687	47.072.699,46	59.247.407,77
de plus d'un an	8688
Autres placements de trésorerie non repris ci-avant	8689
			Exercice
COMPTES DE RÉGULARISATION
Ventilation de la rubrique 490/1 de l'actif si celle-ci représente un montant important
490 LOYERS PAYES	2.266.621,81
490 AUTRES	5.462.082,19
491 PRODUITS ACQUIS POUR LIVRAISON & SERVICES DIVERS, COMMISSIONS			11.437.814,10
491 PRODUITS FINANCIERS RECUS			7.109,62

ETAT DU CAPITAL ET STRUCTURE DE L'ACTIONNARIAT

ETAT DU CAPITAL	Codes	Exercice	Exercice précédent
Capital social
Capital souscrit au terme de l'exercice	100P	XXXXXXXXXXXXXX	363.980.448,31
Capital souscrit au terme de l'exercice	(100)	363.980.448,31

	Codes	Montants	Nombre d'actions
Modifications au cours de l'exercice
Représentation du capital Catégories d'actions
S.F.P.I. + ETAT BELGE		185.766.825,60	102.075.649
Actions publiques		178.213.622,71	97.925.295
Actions nominatives	8702	XXXXXXXXXXXXXX	100.094.764
Actions dématérialisées	8703	XXXXXXXXXXXXXX	99.906.180

	Codes	Montant non appelé	Montant appelé, non versé
Capital non libéré
Capital non appelé	(101)		XXXXXXXXXXXXXX
Capital appelé, non versé	8712	XXXXXXXXXXXXXX
Actionnaires redevables de libération

	Codes	Exercice
Actions propres
Détenues par la société elle-même
Montant du capital détenu	8721
Nombre d'actions correspondantes	8722
Détenues par ses filiales
Montant du capital détenu	8731
Nombre d'actions correspondantes	8732
Engagement d'émission d'actions
Suite à l'exercice de droits de conversion
Montant des emprunts convertibles en cours	8740
Montant du capital à souscrire	8741
Nombre maximum correspondant d'actions à émettre	8742
Suite à l'exercice de droits de souscription
Nombre de droits de souscription en circulation	8745
Montant du capital à souscrire	8746
Nombre maximum correspondant d'actions à émettre	8747
Capital autorisé non souscrit	8751

	Codes	Exercice
Parts non représentatives du capital
Répartition
Nombre de parts	8761
Nombre de voix qui y sont attachées	8762
Ventilation par actionnaire
Nombre de parts détenues par la société elle-même	8771
Nombre de parts détenues par les filiales	8781

PROVISIONS POUR AUTRES RISQUES ET CHARGES

	Exercice
VENTILATION DE LA RUBRIQUE 164/5 DU PASSIF SI CELLE-CI REPRÉSENTE UN MONTANT IMPORTANT
1636 PROV. POUR RISQ. PERTES & CHARGES LITIGES EN COURS	35.134.200,93
1637 PROV. POUR RISQ. & CHARGES DE PERSONNEL	118.267.968,57
1639 PROV. POUR RISQ. PERTES & CHARGES AUTRES OPERATIONS	1.760.185,54
1640 PROV. POUR LE FONDS D'ASSURANCE ET RESTRUCTURATION	7.786.995,48

	Codes	Exercice
DETTES GARANTIES (comprises dans les rubriques 17 et 42/48 du passif)
Dettes garanties par les pouvoirs publics belges
Dettes financières	8921	54.545.454,55
Emprunts subordonnés	8931
Emprunts obligataires non subordonnés	8941
Dettes de location-financement et dettes assimilées	8951
Etablissements de crédit	8961	54.545.454,55
Autres emprunts	8971
Dettes commerciales	8981
Fournisseurs	8991
Effets à payer	9001
Acomptes reçus sur commandes	9011
Dettes salariales et sociales	9021
Autres dettes	9051
Total des dettes garanties par les pouvoirs publics belges	9061	54.545.454,55
Dettes garanties par des sûretés réelles constituées ou irrévocablement promises sur les actifs de l'entreprise
Dettes financières	8922
Emprunts subordonnés	8932
Emprunts obligataires non subordonnés	8942
Dettes de location-financement et dettes assimilées	8952
Etablissements de crédit	8962
Autres emprunts	8972
Dettes commerciales	8982
Fournisseurs	8992
Effets à payer	9002
Acomptes reçus sur commandes	9012
Dettes fiscales, salariales et sociales	9022
Impôts	9032
Rémunérations et charges sociales	9042
Autres dettes	9052
Total des dettes garanties par des sûretés réelles constituées ou irrévocablement promises sur les actifs de l'entreprise	9062

	Codes	Exercice
DETTES FISCALES, SALARIALES ET SOCIALES
Impôts (rubriques 450/3 et 178/9 du passif)
Dettes fiscales échues	9072
Dettes fiscales non échues	9073
Dettes fiscales estimées	450	38.349.860,84
Rémunérations et charges sociales (rubriques 454/9 et 178/9 du passif)
Dettes échues envers l'Office National de Sécurité Sociale	9076
Autres dettes salariales et sociales	9077	352.115.796,93

0214596464		C 6.9
		Exercice
COMPTES DE RÉGULARISATION
	Ventilation de la rubrique 492/3 du passif si celle-ci représente un montant important
	4920 CHARGES A IMPUTER POUR LIVRAISON & SERVICES DIVERS	56.352.362,79
4929 AUTRES CHARGES A IMPUTER		20.347.152,98
4930 PRODUITS A REPORTES CONCERNANT LES RECETTES		70.289.590,45
4960 DIFFERENCE NEGATIVE DE CONVERSION DE DEVISES		1.255.067,15

	Codes	Exercice	Exercice précédent
PRODUITS D'EXPLOITATION
Chiffre d'affaires net
Ventilation par catégorie d'activité
Ventilation par marché géographique
Autres produits d'exploitation
Subsides d'exploitation et montants compensatoires obtenus des pouvoirs publics	740
CHARGES D'EXPLOITATION
Travailleurs pour lesquels l'entreprise a introduit une déclaration DIMONA ou qui sont inscrits au registre général du personnel
Nombre total à la date de clôture	9086	25.371	25.618
Effectif moyen du personnel calculé en équivalents temps plein	9087	23.394,9	23.882,3
Nombre d'heures effectivement prestées	9088	34.559.067	34.584.244
Frais de personnel
Rémunérations et avantages sociaux directs	620	862.997.888,21	943.554.520,60
Cotisations patronales d'assurances sociales	621	189.439.280,82	201.753.181,58
Primes patronales pour assurances extralégales	622	4.889.154,20	4.882.738,06
Autres frais de personnel	623	11.482.179,89	10.790.002,11
Pensions de retraite et de survie	624

	Codes	Exercice	Exercice précédent
Provisions pour pensions et obligations similaires
Dotations (utilisations et reprises) (+)/(-)	635	-3.053.570,77	968.883,81
Réductions de valeur
Sur stocks et commandes en cours
Actées	9110		248.463,28
Reprises	9111		199.147,44
Sur créances commerciales
Actées	9112	806.417,69	612.559,03
Reprises	9113	235.995,54	1.024.339,78
Provisions pour risques et charges
Constitutions	9115	44.645.336,88	35.513.572,92
Utilisations et reprises	9116	52.865.541,66	35.227.075,97
Autres charges d'exploitation
Impôts et taxes relatifs à l'exploitation	640	10.851.783,65	12.419.858,10
Autres	641/8	3.943.945,79	3.596.837,27
Personnel intérimaire et personnes mises à la disposition de l'entreprise
Nombre total à la date de clôture	9096
Nombre moyen calculé en équivalents temps plein	9097	976,5	766,8
Nombre d'heures effectivement prestées	9098	1.929.647	1.515.152
Frais pour l'entreprise	617	48.705.991,10	36.896.370,84

0214596464
			C 6.11

RÉSULTATS FINANCIERS

	Codes	Exercice	Exercice précédent

PRODUITS FINANCIERS RÉCURRENTS
Autres produits financiers
Subsides accordés par les pouvoirs publics et imputés au compte de résultats
Subsides en capital	9125
Subsides en intérêts	9126
Ventilation des autres produits financiers
Différence de change		5.158.761,07	3.514.471,43
Divers		786,86	1.381,69
CHARGES FINANCIÈRES RÉCURRENTES
Amortissement des frais d'émission d'emprunts	6501
Intérêts portés à l'actif	6503
Réductions de valeur sur actifs circulants
Actées	6510	330.839,08	287.076,88
Reprises	6511	22.077,55	62.890,26
Autres charges financières
Montant de l'escompte à charge de l'entreprise sur la négociation de créances	653
Provisions à caractère financier
Dotations	6560
Utilisations et reprises	6561
Ventilation des autres charges financières
654 Différences de change défavorables réalisées		2.353.431,74	5.625.546,62
655 Ecarts/Différences de caisse		578.936,24	522.329,75
658 Frais de transaction et de banque		612.168,16	1.492.062,78
659 Commissions sur mandats postaux		35.380,03	37.714,56

PRODUITS ET CHARGES DE TAILLE OU D'INCIDENCE EXCEPTIONNELLE

	Codes	Exercice	Exercice précédent

PRODUITS NON RÉCURRENTS	76	928.737,68	1.628.509,21
Produits d'exploitation non récurrents	(76A)	822.783,55	1.628.509,21
Reprises d'amortissements et de réductions de valeur sur immobilisations incorporelles et corporelles	760	822.783,55	1.628.509,21
Reprises de provisions pour risques et charges d'exploitation exceptionnels	7620
Plus-values sur réalisation d'immobilisations incorporelles et corporelles	7630
Autres produits d'exploitation non récurrents	764/8
Produits financiers non récurrents	(76B)	105.954,13
Reprises de réductions de valeur sur immobilisations financières	761
Reprises de provisions pour risques et charges financiers exceptionnels	7621
Plus-values sur réalisation d'immobilisations financières	7631	105.954,13
Autres produits financiers non récurrents	769
CHARGES NON RÉCURRENTES	66	9.225.032,50	3.813.615,76
Charges d'exploitation non récurrentes	(66A)	636.552,47	109.102,87
Amortissements et réductions de valeur non récurrents sur frais d'établissement, sur immobilisations incorporelles et corporelles	660	636.552,47	109.102,87
Provisions pour risques et charges d'exploitation exceptionnels: dotations (utilisations) (+)/(-)	6620
Moins-values sur réalisation d'immobilisations incorporelles et corporelles	6630
Autres charges d'exploitation non récurrentes	664/7
Charges d'exploitation non récurrentes portées à l'actif au titre de frais de restructuration (-)	6690
Charges financières non récurrentes	(66B)	8.588.480,03	3.704.512,89
Réductions de valeur sur immobilisations financières	661	8.588.480,03	3.704.512,89
Provisions pour risques et charges financiers exceptionnels: dotations (utilisations) (+)/(-)	6621
Moins-values sur réalisation d'immobilisations financières	6631
Autres charges financières non récurrentes	668
Charges financières non récurrentes portées à l'actif au titre de frais de restructuration (-)	6691

IMPÔTS ET TAXES

IMPÔTS SUR LE RÉSULTAT Impôts sur le résultat de l'exercice

Codes	Exercice

9134	132.478.660,72

Impôts et précomptes dus ou versés	9135	120.071.832,02
Excédent de versements d'impôts ou de précomptes porté à l'actif	9136
Suppléments d'impôts estimés	9137	12.406.828,70
Impôts sur le résultat d'exercices antérieurs	9138	936.672,15
Suppléments d'impôts dus ou versés	9139	936.672,15
Suppléments d'impôts estimés ou provisionnés	9140
Principales sources de disparités entre le bénéfice avant impôts, exprimé dans les comptes, et le bénéfice taxable estimé
DEPENSES NON ADMISES		22.088.343,05
DIVERS REDUCTIONS D'IMPÔT ET EXEMPTIONS		-8.452.647,44

AMORTISSEMENT ET PERTE DE VALEURSUR ACTIONS -56.709.123,39

Exercice

Incidence des résultats non récurrents sur le montant des impôts sur le résultat de l'exercice

	Codes	Exercice
Sources de latences fiscales
Latences actives	9141
Pertes fiscales cumulées, déductibles des bénéfices taxables ultérieurs	9142
Latences passives	9144
Ventilation des latences passives

	Codes	Exercice	Exercice précédent
TAXES SUR LA VALEUR AJOUTÉE ET IMPÔTS À CHARGE DE TIERS
Taxes sur la valeur ajoutée, portées en compte
A l'entreprise (déductibles)	9145	19.718.488,59	12.155.692,43
Par l'entreprise	9146	38.177.038,20	35.789.186,92
Montants retenus à charge de tiers, au titre de
Précompte professionnel	9147	158.925.701,75	176.397.180,01
Précompte mobilier	9148	28.379.316,70	23.591.794,97

	Codes	Exercice
GARANTIES PERSONNELLES CONSTITUÉES OU IRRÉVOCABLEMENT PROMISES PAR L'ENTREPRISE POUR SÛRETÉ DE DETTES OU D'ENGAGEMENTS DE TIERS	9149
Dont
Effets de commerce en circulation endossés par l'entreprise	9150
Effets de commerce en circulation tirés ou avalisés par l'entreprise	9151
Montant maximum à concurrence duquel d'autres engagements de tiers sont garantis par l'entreprise	9153
GARANTIES RÉELLES
Garanties réelles constituées ou irrévocablement promises par l'entreprise sur ses actifs propres pour sûreté de dettes et engagements de l'entreprise
Hypothèques
Valeur comptable des immeubles grevés	9161
Montant de l'inscription	9171
Gages sur fonds de commerce - Montant de l'inscription	9181
Gages sur d'autres actifs - Valeur comptable des actifs gagés	9191
Sûretés constituées sur actifs futurs - Montant des actifs en cause	9201
Garanties réelles constituées ou irrévocablement promises par l'entreprise sur ses actifs propres pour sûreté de dettes et engagements de tiers
Hypothèques

Hypothèques
Valeur comptable des immeubles grevés	9162
Montant de l'inscription	9172
Gages sur fonds de commerce - Montant de l'inscription	9182
Gages sur d'autres actifs - Valeur comptable des actifs gagés	9192
Sûretés constituées sur actifs futurs - Montant des actifs en cause	9202

	Codes	Exercice
BIENS ET VALEURS DÉTENUS PAR DES TIERS EN LEUR NOM MAIS AUX RISQUES ET PROFITS DE L'ENTREPRISE, S'ILS NE SONT PAS PORTÉS AU BILAN
ENGAGEMENTS IMPORTANTS D'ACQUISITION D'IMMOBILISATIONS
ENGAGEMENTS IMPORTANTS DE CESSION D'IMMOBILISATIONS
MARCHÉ À TERME
Marchandises achetées (à recevoir)	9213
Marchandises vendues (à livrer)	9214
Devises achetées (à recevoir)	9215
Devises vendues (à livrer)	9216

Exercice

DROITS ET ENGAGEMENTS HORS BILAN

ENGAGEMENTS RÉSULTANT DE GARANTIES TECHNIQUES ATTACHÉES À DES VENTES OU PRESTATIONS DÉJÀ EFFECTUÉES

MONTANT, NATURE ET FORME DES LITIGES ET AUTRES ENGAGEMENTS IMPORTANTS

DO MY MOVE - engagement pour services gratuits 1.156.421,56

Produits en consignation 1.709.995,46

Lignes de crédit 45.339.450,07

Garanties bancaire 14.919.785,83

Situation avec l' Etat 5.261.184,87

Achat à terme de devises 28.608.714,05

Earn out 31.718.202,70

RÉGIMES COMPLÉMENTAIRES DE PENSION DE RETRAITE OU DE SURVIE INSTAURÉS AU PROFIT DU PERSONNEL OU DES DIRIGEANTS

Description succincte

Une assurance groupe est prévue pour les employés contractuels barémiques et non barémiques à partir de la fonction "F".

Mesures prises pour en couvrir la charge

	Code	Exercice
PENSIONS DONT LE SERVICE INCOMBE À L'ENTREPRISE ELLE-MÊME
Montant estimé des engagements résultant, pour l'entreprise, de prestations déjà effectuées	9220
Bases et méthodes de cette estimation

		Exercice
NATURE ET IMPACT FINANCIER DES ÉVÈNEMENTS SIGNIFICATIFS POSTÉRIEURS À LA DATE DE CLÔTURE, non pris en compte dans le bilan ou le compte de résultats
		Exercice
ENGAGEMENTS D'ACHAT OU DE VENTE DONT LA SOCIÉTÉ DISPOSE COMME ÉMETTEUR D'OPTIONS DE VENTE OU D'ACHAT

Participations restantes 31.820.275,00

NATURE, OBJECTIF COMMERCIAL ET CONSÉQUENCES FINANCIÈRES DES OPÉRATIONS NON INSCRITES AU BILAN

A condition que les risques ou les avantages découlant de ces opérations soient significatifs et dans la mesure où la divulgation des risques ou avantages soit nécessaire pour l'appréciation de la situation financière de la société

AUTRES DROITS ET ENGAGEMENTS HORS BILAN (dont ceux non susceptibles d'être quantifiés)

Exercice Cfr. C 6.20 37.399.786,00

Exercice

RELATIONS AVEC LES ENTREPRISES LIÉES, LES ENTREPRISES ASSOCIÉES ET LES AUTRES ENTREPRISES AVEC LESQUELLES IL EXISTE UN LIEN DE PARTICIPATION

	Codes	Exercice	Exercice précédent
ENTREPRISES LIÉES
Immobilisations financières	(280/1)	547.028.547,80	413.274.594,88
Participations	(280)	459.254.408,99	316.018.165,04
Créances subordonnées	9271
Autres créances	9281	87.774.138,81	97.256.429,84
Créances	9291	19.806.852,36	17.672.084,79
A plus d'un an	9301
A un an au plus	9311	19.806.852,36	17.672.084,79
Placements de trésorerie	9321
Actions	9331
Créances	9341
Dettes	9351	21.789.065,39	17.266.478,48
A plus d'un an	9361	12.000.000,00	12.000.000,00
A un an au plus	9371	9.789.065,39	5.266.478,48
Garanties personnelles et réelles
Constituées ou irrévocablement promises par l'entreprise pour sûreté de dettes ou d'engagements d'entreprises liées	9381	3.993.531,00
Constituées ou irrévocablement promises par des entreprises liées pour sûreté de dettes ou d'engagements de l'entreprise	9391
Autres engagements financiers significatifs	9401
Résultats financiers
Produits des immobilisations financières	9421	3.999.999,02	17.002.740,27
Produits des actifs circulants	9431	3.061.938,02	2.977.661,78
Autres produits financiers	9441
Charges des dettes	9461
Autres charges financières	9471
Cessions d'actifs immobilisés
Plus-values réalisées	9481
Moins-values réalisées	9491

	Codes	Exercice	Exercice précédent
ENTREPRISES ASSOCIÉES
Immobilisations financières	9253
Participations	9263
Créances subordonnées	9273
Autres créances	9283
Créances	9293
A plus d'un an	9303
A un an au plus	9313
Dettes	9353
A plus d'un an	9363
A un an au plus	9373
Garanties personnelles et réelles
Constituées ou irrévocablement promises par l'entreprise pour sûreté de dettes ou d'engagements d'entreprises associées	9383
Constituées ou irrévocablement promises par des entreprises associées pour sûreté de dettes ou d'engagements de l'entreprise	9393
Autres engagements financiers significatifs	9403
AUTRES ENTREPRISES AVEC UN LIEN DE PARTICIPATION
Immobilisations financières	9252
Participations	9262
Créances subordonnées	9272
Autres créances	9282
Créances	9292
A plus d'un an	9302
A un an au plus	9312
Dettes	9352
A plus d'un an	9362
A un an au plus	9372

TRANSACTIONS AVEC DES PARTIES LIÉES EFFECTUÉES DANS DES CONDITIONS AUTRES QUE CELLES DU MARCHÉ

Mention de telles transactions, si elles sont significatives, y compris le montant et indication de la nature des rapports avec la partie liée, ainsi que toute autre information sur les transactions qui serait nécessaire pour obtenir une meilleure compréhension de la position financière de la société

Exercice

Néant

RELATIONS FINANCIÈRES AVEC

	Codes	Exercice
LES ADMINISTRATEURS ET GÉRANTS, LES PERSONNES PHYSIQUES OU MORALES QUI CONTRÔLENT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT L'ENTREPRISE SANS ÊTRE LIÉES À CELLE-CI OU LES AUTRES ENTREPRISES CONTRÔLÉES DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT PAR CES PERSONNES
Créances sur les personnes précitées	9500
Conditions principales des créances, taux d'intérêt, durée, montants éventuellement remboursés, annulés ou auxquels il a été renoncé
Garanties constituées en leur faveur	9501
Autres engagements significatifs souscrits en leur faveur	9502
Rémunérations directes et indirectes et pensions attribuées, à charge du compte de résultats, pour autant que cette mention ne porte pas à titre exclusif ou principal sur la situation d'une seule personne identifiable
Aux administrateurs et gérants	9503
Aux anciens administrateurs et anciens gérants	9504

	Codes	Exercice
LE OU LES COMMISSAIRE(S) ET LES PERSONNES AVEC LESQUELLES IL EST LIÉ (ILS SONT LIÉS)
Emoluments du (des) commissaire(s)	9505	235.000,00

Emoluments pour prestations exceptionnelles ou missions particulières accomplies au sein de la société par le(s) commissaire(s)
Autres missions d'attestation	95061	136.775,00
Missions de conseils fiscaux	95062
Autres missions extérieures à la mission révisorale	95063	43.496,75
Emoluments pour prestations exceptionnelles ou missions particulières accomplies au sein de la société par des personnes avec lesquelles le ou les commissaire(s) est lié (sont liés)
Autres missions d'attestation	95081
Missions de conseils fiscaux	95082	3.950,00
Autres missions extérieures à la mission révisorale	95083	3.500,00

Mentions en application de l'article 133, paragraphe 6 du Code des sociétés

DÉCLARATION RELATIVE AUX COMPTES CONSOLIDÉS

INFORMATIONS À COMPLÉTER PAR LES ENTREPRISES SOUMISES AUX DISPOSITIONS DU CODE DES SOCIÉTÉS RELATIVES AUX COMPTES CONSOLIDÉS

L'entreprise établit et publie des comptes consolidés et un rapport consolidé de gestion *

L'entreprise n'établit pas de comptes consolidés ni de rapport consolidé de gestion, parce qu'elle en est exemptée pour la (les) raison(s) suivante(s) *

L'entreprise et ses filiales ne dépassent pas, sur base consolidée, plus d'une des limites visées à l'article 16 du Code des sociétés *

L'entreprise ne possède que des entreprises filiales qui, eu égard à l'évaluation du patrimoine consolidé, de la position financière consolidée ou du résultat consolidé, ne présentent, tant individuellement que collectivement, qu'un intérêt négligeable (article 110 du Code des sociétés)

L'entreprise est elle-même filiale d'une entreprise mère qui établit et publie des comptes consolidés dans lesquels ses comptes annuels sont intégrés par consolidation *

Dans l'affirmative, justification du respect des conditions d'exemption prévues à l'article 113, paragraphes 2 et 3 du Code des sociétés:

Nom, adresse complète du siège et, s'il s'agit d'une entreprise de droit belge, numéro d'entreprise de l'entreprise mère qui établit et publie les comptes consolidés en vertu desquels l'exemption est autorisée:

Nom, adresse complète du siège et, s'il s'agit d'une entreprise de droit belge, numéro d'entreprise de l'(des) entreprise(s) mère(s) et indication si cette (ces) entreprise(s) mère(s) établit (établissent) et publie(nt) des comptes consolidés dans lesquels ses comptes annuels sont intégrés par consolidation **:

Si l'(les) entreprise(s) mère(s) est (sont) de droit étranger, lieu où les comptes consolidés dont question ci-avant peuvent être obtenus **:

^* Biffer la mention inutile.

^** Si les comptes de l'entreprise sont consolidés à plusieurs niveaux, les renseignements sont donnés d'une part, pour l'ensemble le plus grand et d'autre part, pour l'ensemble le plus petit d'entreprises dont l'entreprise fait partie en tant que filiale et pour lequel des comptes consolidés sont établis et publiés.

RELATIONS FINANCIÈRES DU GROUPE DONT L'ENTREPRISE EST À LA TÊTE EN BELGIQUE AVEC LE (LES) COMMISSAIRE(S) ET LES PERSONNES AVEC LESQUELLES IL EST LIÉ (ILS SONT LIÉS)

	Codes	Exercice
Mentions en application de l'article 134, paragraphes 4 et 5 du Code des sociétés
Emoluments du (des) commissaire(s) pour l'exercice d'un mandat de commissaire au niveau du groupe dont la société qui publie des informations est à la tête	9507	333.850,00
Emoluments pour prestations exceptionnelles ou missions particulières accomplies auprès de ce groupe par le(s) commissaire(s)
Autres missions d'attestation	95071	141.775,00
Missions de conseils fiscaux	95072
Autres missions extérieures à la mission révisorale	95073	43.496,75
Emoluments des personnes avec lesquelles le (les) commissaire(s) est lié (sont liés) pour l'exercice d'un mandat de commissaire au niveau du groupe dont la société qui publie des 9509 informations est à la tête
Emoluments pour prestations exceptionnelles ou missions particulières accomplies auprès de ce groupe par des personnes avec lesquelles le (les) commissaire(s) est lié (sont liés)
Autres missions d'attestation	95091
Missions de conseils fiscaux	95092	3.950,00
Autres missions extérieures à la mission révisorale	95093	79.242,36

Mentions en application de l'article 133, paragraphe 6 du Code des sociétés

RÈGLES D'ÉVALUATION

1. Principes généraux

Les règles d'évaluation sont établies conformément à l'arrêté royal du 30 janvier 2001 portant exécution du Code des sociétés. En vue d'assurer l'image fidèle, il a été dérogé aux règles d'évaluation prévues dans cet arrêté dans les cas exceptionnels suivants:

)

Ces dérogations se justifient comme suit:

Ces dérogations influencent de la façon suivante le patrimoine, la situation financière et le résultat avant impôts de l'entreprise:

Les règles d'évaluation l'affirmative, la modification concerne: (ont) (n'ont pas) été modifiées dans leur énoncé ou leur application par rapport à l'exercice précédent; dans

et influence EUR. (positivement (négativement) le résultat de l'exercice avant impôts à concurrence de

(a) antérieur; dans l'affirmative, ces résultats concernent: Le compte de résultats (n'a pas) été influencé de façon importante par des produits ou des charges imputables à un exercice

Les chiffres de l'exercice ne sont pas comparables à ceux de l'exercice précédent en raison du fait suivant:

(Pour comparer les comptes des deux exercices, il faut tenir compte des éléments suivants): (Pour que la comparaison soit possible, les chiffres de l'exercice précédent ont été redressés sur les points suivants)

A défaut de critères objectifs, l'estimation des risques prévisibles, des pertes éventuelles et des dépréciations mentionnés ci-dessous, est inévitablement aléatoire:

Autres informations requises pour que les comptes annuels donnent une image fidèle du patrimoine, de la situation financière ainsi que du résultat de l'entreprise:

2. Actifs immobilisés

Frais d'établissement:

Les frais d'établissement sont immédiatement pris en charge sauf les frais suivants qui sont portés à l'actif:

Frais de restructuration:

Au cours de l'exercice, des frais de restructuration été portés à l'actif; dans l'affirmative, cette inscription à l'actif se justifie comme suit: (ont) (n'ont pas)

Immobilisations incorporelles:

Le montant à l'actif des immobilisations incorporelles comprend EUR de frais de recherche et de développement. La durée d'amortissement de ces frais et du goodwill (est) (n'est pas) supérieure à 5 ans; dans l'affirmative, cette durée se justifie comme suit:

Immobilisations corporelles:

Des immobilisations corporelles (ont) (n'ont pas) été réévaluées durant l'exercice; dans l'affirmative, cette réévaluation se justifie comme suit:

RÈGLES D'ÉVALUATION

Amortissements actés pendant l'exercice:

	Méthode	Base		Taux en %
Actifs	L (linéaire) D (degressive) A (autres)	NR (non- réévaluée) R (réévaluée)	Principal Min. - Max.	Frais accessoires Min. - Max.
1. Frais d'établissement Frais de restructuration	L	NR	20,00 - 20,00	20,00 - 20,00
2. Immobilisations incorporelles Immobilisations incorporelles	L	NR	20,00 - 33,33	20,00 - 33,33
3. Bâtiments* Bâtiments	L	NR	3,33 - 10,00	3,33 - 10,00
4. Installations, machines et outillage* Instal., machines et outillage	L	NR	10,00 - 10,00	10,00 - 10,00
5. Matériel roulant* Matériel roulant	L	NR	10,00 - 25,00	10,00 - 25,00
6. Matériel de bureau et mobilier* Matériel de bureau et mobilier 7. Autres immobilisations corporelles	L	NR	10,00 - 10,00	10,00 - 10,00
Autr.immobilisations corporelles	L	NR	10,00 - 10,00	10,00 - 10,00

* Y compris les actifs détenus en location-financement; ceux-ci font, le cas échéant, l'objet d'une ligne distincte

Excédent des amortissements accélérés pratiqués, déductibles fiscalement, par rapport aux amortissements économiquement justifiés:

montant pour l'exercice: EUR.
montant cumulé pour les immobilisations acquises à partir de l'exercice prenant cours après le 31 décembre 1983:

EU R.

Immobilisations financières:

Des participations (ont) (n'ont pas) été réévaluées durant l'exercice; dans l'affirmative, cette réévaluation se justifie comme suit:

3. Actifs circulants

Stocks:

Les stocks sont évalués à leur valeur d'acquisition (à mentionner) d'individualisation du prix de chaque élément, ou à la valeur de marché calculée selon la méthode du prix moyen pondéré, Fifo, Lifo, si elle est inférieure:

Approvisionnements:

Matières premières : valeur d'acquisition Petit outillage : valeur d'acquisition Fournitures uniformes : valeur d'acquisition

En cours de fabrication - produits finis:

Coût de revient ou valeur du marché si inférieure Timbre-poste : prix de revient de l'impression

Marchandises:

Evaluées à la valeur d'acquisition ou valeur de marché Méthode FIFO

Immeubles destinés à la vente:

Coût de revient ou valeur de marché si inférieure

Fabrications

les frais indirects de production. - Le coût de revient des fabrications (inclut) (n'inclut pas)

Le coût de revient des fabrications à plus d'un an empruntés pour les financer. (inclut) des charges financières afférentes aux capi (n'inclut pas) taux

En fin d'exercice, la valeur de marché du total des stocks dépasse d'environ % leur valeur comptable. (Ce renseignement ne doit être mentionné que si l'écart est important).

RÈGLES D'ÉVALUATION

Commandes en cours d'exécution:

Les commandes en cours sont évaluées au (coût de revient)

(coût de revient majoré d'une quotité du résultat selon l'avancement du travail).

4. Passif

Dettes:

dettes à long terme, non productives d'intérêt ou assorties d'un taux d'intérêt anormalement faible: dans l'affirmative, ces dettes Le passif (comporte des) (ne comporte pas de) (font) l'objet d'un escompte porté à l'actif. (ne font pas)

Devises:

Les avoirs, dettes et engagements libellés en devises sont convertis en EUR sur les bases suivantes:

Les écarts de conversion des devises sont traités comme suit dans les comptes annuels:

Conventions de location-financement:

Pour les droits d'usage résultant de conventions de location-financement qui n'ont pas été portés à l'actif (article 102, § 1er de l'arrêté les redevances et loyers relatifs aux locations-financements de biens immobiliers et afférents à l'exercice se sont élevés à: royal du 30 janvier 2001 portant exécution du Code des sociétés), EUR.

AUTRES INFORMATIONS À COMMUNIQUER DANS L'ANNEXE

Comme décrit dans le point 5. " Risques et incertitudes " du rapport de gestion, la Cour d'Appel de Bruxelles a annulé le 10 novembre 2016 la décision de l'Autorité belge de concurrence imposant une amende de 37,4 millions EUR. bpost pourrait maintenant recouvrir cette amende. Ceci constitue un actif éventuel parce que l'Autorité belge de concurrence peut encore interjeter appel du jugement devant la Cour de Cassation sur des points de droit jusqu'au 4 avril 2017. Vu l'incertitude liée au recouvrement de l'amende, bpost n'a pas reconnu le recouvrement de l'amende, ni les intérêts liés au recouvrement.

RAPPORT DE GESTION

bpost SA

Rapport de Gestion 2016

RAPPORT DE GESTION

Table des matières

1.	Sélection de chiffres financiers 3
2.	Evénements marquants de l'année 4
3.	Etats Financiers 6
	3.1. Compte de résultats 6
	3.2. Bilan 7
	3.3. Mouvements des capitaux propres 8
4.	Commentaires sur les Chiffres 9
	4.1. Compte de résultats 9
	4.2. Bilan 14
5.	Risques et incertitudes 16
6.	Recherche et développement 17
7.	Affectation du résultat 17
8.	Succursales 17
9.	Indépendance et compétence en matière de comptabilité et d'audit d'au moins un membre du Comité d'Audit et de supervision 17
10.	Événements importants survenus après la clôture de l'exercice 17
11.	Déclaration de Gouvernance d'Entreprise 18
12.	Information requises par l'article 523 du code des sociétés 43
13.	Information requises par l'article 524 du Code des sociétés 43

RAPPORT DE GESTION

1. Sélection de chiffres financiers

En millions EUR	2016	2015
Produits d'exploitation	2.152,1	2.225,9
Charges de personnel	1.068,8	1.161,0
Autres charges d'exploitation	642,4	646,4
Bénéfice d'exploitation	440,9	418,5
Bénéfice de l'exercice à affecter	308,7	287,7
Autres chiffres clés
Dividende par action (€)	1,31	1,29
Nombre d'employés (à la fin d'année)	25.371	25.618

RAPPORT DE GESTION

2. Evénements marquants de l'année

Le 21 mars 2016, bpost a acquis Freight Distribution Management (FDM)

FDM est spécialisée dans les services clients personnalisés dans les secteurs de l'entreposage et de la distribution de produits en Australie.

Le 1er juin 2016, bpost a fait l'acquisition d'Apple Express et Matt's Express

L'activité d'Apple Express et de Matt's Express comprend les services de livraison, de transport et d'exécution du dernier kilomètre pour les clients au Canada et aux États-Unis.

Le 20 juin 2016, bpost a lancé bringr

bringr est une plateforme collaborative innovante qui permet aux utilisateurs de smartphone de trouver un chauffeur pour l'expédition de biens.

En août, bpost a acquis une « participation stratégique » dans Parcify

Parcify a pour objectif de réduire le nombre de livraisons manquées de paquets grâce à son application pour smartphone qui utilise la géolocalisation du téléphone du destinataire afin de lui remettre son paquet au moment et à l'endroit de son choix.

En septembre, la direction de bpost et les partenaires sociaux ont approuvé une nouvelle convention collective de travail pour la période 2016-2017

Comme pour la précédente convention collective de travail, des accords ont été conclus concernant le paiement éventuel d'un bonus non récurrent lié aux résultats de 2017. Une série de mesures visant à améliorer le pouvoir d'achat ont également été convenues.

En septembre, bpost a investi dans de Buren

De Buren est une société néerlandaise exploitant un réseau constitué de casiers sécurisés, accessibles 24h/24 7j/7 et pouvant être gérés par une application qui permet une multitude de services.

En octobre, bpost a été récompensée pour ses initiatives en matière de développement durable

Pour la quatrième année consécutive, bpost s'est hissée au premier rang du classement mondial de gestion environnementale de l'International Post Corporation (IPC).

En octobre, Belfius, bpost et Proximus ont uni leurs forces pour renforcer l'économie locale

Les trois entreprises investissent ensemble dans la plate-forme numérique « Citie » pour soutenir l'économie locale en Belgique et renforcer la position de notre pays sur la carte du numérique en rapprochant les commerçants, les consommateurs et les pouvoirs locaux.

Le 10 novembre 2016, la Cour d'appel de Bruxelles a annulé la décision de l'Autorité belge de la Concurrence

La Cour d'appel de Bruxelles a annulé la décision de 2012 de l'Autorité belge de la Concurrence concernant la politique tarifaire de bpost. bpost pourrait recouvrer l'amende de 37,4 millions EUR payée en 2013, mais l'Autorité belge de la Concurrence peut toujours faire appel du jugement devant la Cour de Cassation.

Le 30 novembre 2016, bpost a finalisé l'acquisition des activités belges de Ubiway

bpost a acquis 100 % des actions des filiales belges de Lagardère Travel Retail, renommées Ubiway. En Belgique, Ubiway est active dans le commerce de détail de proximité et de convenance.

En décembre, bpost a décidé de ne pas poursuivre sa tentative de rapprochement avec PostNL et continue d'explorer d'autres opportunités de croissance

Après avoir mené des négociations avec PostNL concernant une éventuelle combinaison des deux sociétés par le biais d'une offre publique amicale par bpost sur toutes les actions de PostNL, bpost a confirmé le 29 mai 2016 qu'il n'y avait pas d'accord. Le 30 novembre 2016, bpost a envoyé sa proposition finale et améliorée à PostNL. Le 7 décembre 2016, PostNL a rejeté la proposition et bpost a décidé de ne pas poursuivre le rapprochement entre les deux entreprises.

En décembre, bpost et DHL Parcel ont entamé une coopération non exclusive dans la livraison de paquets B2C au niveau paneuropéen

Sur base de cette coopération non exclusive, les deux parties pourront améliorer leur offre sur le marché croissant B2C e-commerce tant en Belgique qu'à travers l'Europe.

Le 12 décembre 2016, bpost et DynaGroup ont uni leurs forces et combiné leur expertise logistique

DynaGroup propose une large gamme de services et de logiciels logistiques au sein du Benelux. Le but de l'acquisition est de renforcer le département parcel de bpost avec un nouveau savoir-faire logistique complémentaire. Etant donné que bpost a obtenu le contrôle sur DynaGroup en janvier 2017, il sera inclus dans les chiffres consolidés de bpost à partir de 2017.

RAPPORT DE GESTION

3. Etats Financiers

3.1. Compte de résultats

En millions EUR	2016	2015	Evol. %
Chiffre d'affaires	2.115,1	2.168,7	-2,5%
Autres produits d'exploitation	36,2	55,5	-34,9%
Produits d'exploitation non récurrents	0,8	1,6	-50,0%
Total des produits d'exploitation	2.152,1	2.225,9	-3,3%

Approvisionnement et marchandises	6,1	8,2	-25,4%
Charges de personnel Services et biens divers	1.068,8 571,7	1.161,0 562,7	-7,9% 1,6%
Autres charges d'exploitation	15,4	15,7	-1,9%
Provisions	-8,2	0,3	-
Amortissements et réductions de valeur	56,9	59,5	-4,4%
Charges d'exploitation non récurrentes	0,6	0,1	-

Total des charges d'exploitation	1.711,2	1.807,4	-5,3%
Bénéfice d'exploitation	440,9	418,5	5,4%

Bénéfice d'exploitation avant réductions de	497,8	478,0	4,1%
valeur et amortissements

Revenus financiers récurrents	13,0	25,2	-48,4%
Revenus financiers non récurrents	0,1	0,0	100,0%
Charges financières récurrentes	4,1	8,2	-50,0%
Charges financières non récurrentes	8,6	3,7	132,4%
Bénéfice de l'exercice avant impôt	441,3	431,8	2,2%
Charges d'impôts

Bénéfice de l'exercice à affecter	132,6 308,7	144,1 287,7	-8,0% 7,3%

RAPPORT DE GESTION

3.2. Bilan

En millions EUR Actifs	2016	2015
Actifs non courants
Immobilisations incorporelles	6,7	10,7
Immobilisations corporelles	330,3	337,4
Immobilisations financières	547,2	413,4
	884,2	761,5

Actifs courants Créances à long terme	0,0	0,0
Stocks et en-cours	9,6	11,4
Créances commerciales et autres	421,8	370,1
Placements de trésorerie et valeurs disponibles	446,0	625,4
Comptes de régularisation	19,2	19,3
	896,6	1.026,3

Total de l'Actif	1.780,8	1.787,8

Passif
Capitaux propres
Capital souscrit Plus-values de réévaluation	364,0 0,1	364,0 0,1
Réserves	50,8	50,8
Bénéfices reportés	143,5	96,8
	558,4	511,7

Provisions
Provisions liées aux congés précédents la retraite	24,4	27,4
Provisions pour risques et charges	1,4	1,4
Autres provisions	162,9	168,1
	188,7	196,9
Passifs non courants
Dettes à long terme	82,5	66,5
	82,5	66,5
Passifs courants
Dettes commerciales et autres	200,8	195,8
Charges sociales	352,1	394,7
Dettes fiscales	38,3	48,7
Autres dettes	211,7	216,2
Compte de régularisation	148,2	157,2
	951,3	1.012,6
Total du Passif	1.780,8	1.787,8

Rapport de gestion 2016 7 / 43

RAPPORT DE GESTION

3.3. Mouvements des capitaux propres

En millions EUR
Sélection de chiffres Financiers	Capital souscrit	Réserves immunisées	Bénéfices reportés	Autres réserves	Plus values de réévaluat ion	Total
Au 1er janvier 2016	364,0	0,0	96,8	50,8	0,1	511,7
Dotations	-	-	46,7	-	-	46,7
Transferts	-	-	-	-	-	0,0
Remboursement du capital par action	-	-	-	-	-	0,0
Distribution de dividendes extraordinaires (actionnaires)	-	-	-	-	-	0,0
Au 31 décembre 2016	364,0	0,0	143,5	50,8	0,1	558,4

Rapport de gestion 2016 8 / 43

RAPPORT DE GESTION

4. Commentaires sur les Chiffres

4.1. Compte de résultats

Au cours de l'exercice financier 2016, bpost SA a réalisé un bénéfice après impôt de 308,7 millions EUR (2015: 287,7 millions EUR).

Au niveau du résultat opérationnel, bpost a enregistré un bénéfice de 440,9 millions EUR (2015: 418,5 millions EUR), ce qui représente une augmentation de 5,4% par rapport à l'année dernière. La baisse du résultat d'exploitation total à concurrence de 73,8 millions EUR ou 3,3%, résulte principalement de la vente d'un bâtiment de grande ampleur en 2015, sur laquelle un gain en capital de 30,7 millions EUR avait été réalisé et de la compensation moindre attendue pour les SIEG (22,9 millions EUR, conformément aux conditions applicables en 2016 en vertu du 6^e contrat de gestion et des concessions de presse), a été plus que compensée par la diminution des charges d'exploitation. Les charges totales d'exploitation ont diminué de 96,2 millions EUR ou 5,3%, principalement sous l'effet d'une régression des frais de personnel et d'intérim (80,4 millions EUR), due en partie à l'absence de provision l'année dernière pour le plan social Alpha (54,5 millions EUR).

Produits d'exploitation

Les produits d'exploitation de bpost SA ont diminué de 3,3%, pour atteindre 2.152,1 millions EUR (2015 : 2.225,9 millions EUR).

En millions EUR	2016	2015	Evol €	Evol %
Ventes	2.115,1	2.168,7	-53,5	-2,5%
Autres produits d'exploitation	36,2	55,5	-19,3	-34,9%
Produits d'exploitation non récurrents	0,8	1,6	-0,8	-50,0%
Produits d'exploitation	2.152,1	2.225,9	-73,8	-3,3%
Evolution des produits d'exploitation 2016-2015

L'évolution des activités de base est décrite comme suit:

En millions EUR	2016	2015	Evol €	Evol %
Domestic Mail	1.412,5	1.453,9	-41,4	-2,8%
Transactional Mail	873,6	917,6	-44,0	-4,8%
Advertising Mail	248,3	251,4	-3,1	-1,2%
Press	290,5	284,9	5,5	-4,2%
Parcels	223,0	210,7	12,3	5,8%
Value Added Services	49,5	47,4	2,2	5,7%
International Mail	126,7	134,1	-7,4	1,8%
Banking & Financial Products	192,6	205,2	-12,6	-6,1%
Autres	147,0	173,0	-26,0	-15,0%
Produits d'exploitation non récurrents	0,8	1,6	-0,8	-50,0%
Produits d'exploitation	2.152,1	2.225,9	-73,8	-3,3%

Evolution des produits d'exploitation selon les activités de base 2016-2015

Les recettes du Domestic Mail, incluant le Transactional Mail et l'Advertising Mail (courrier transactionnel et publicitaire), ainsi que la Presse, ont diminué de 41,4 millions EUR par rapport à l'an dernier, pour s'établir à 1.412,5 millions EUR. Si l'on exclut la compensation réduite pour les SIEG (2,5 millions EUR), le recul organique

Rapport de gestion 2016 9 / 43

sous-jacent du Courrier national s'est chiffré à 38,9 millions EUR. La baisse des volumes de 5,0%, identique à celle de 2015, a été partiellement compensée par l'amélioration de la tarification et de la répartition des produits.

L'activité Parcels a progressé de 5,8%, sous l'effet de l'excellente croissance des volumes de paquets nationaux, s'élevant à 17,1% (12,6% en 2015 et 7% en 2014); croissance des volumes, s'expliquant principalement par l'augmentation continue des clients de l'e-commerce et par la confirmation de la reprise des paquets C2C (offre de produits en ligne).

L'évolution des revenus a subi l'impact d'un effet mix/prix négatif de -3,2%, pouvant s'expliquer par la croissance plus rapide de grands cybermarchands, lesquels proposent des volumes élevés et de meilleurs prix que les clients de moindre envergure. Les International Parcels affichent une moindre performance s'élevant à 9,1 millions EUR, principalement en raison des volumes moins importants de lait en poudre expédiés vers la Chine.

Les revenus des Value Added Services ont enregistré une hausse de 5,7%, pour atteindre 49,5 millions EUR en 2016, grâce au développement de solutions et services sur mesure en rapport avec les plaques d'immatriculation européennes et au processus de livraison de nouveaux décodeurs et modems aux clients d'un opérateur de télécommunications.

Les revenus International Mail ont diminué de 7,4 millions EUR, essentiellement en raison du recul des volumes de courrier et des activités de ventes en gros.

Les recettes des Produits Banking & Financial ont diminué de 12,6 millions EUR, cela s'explique principalement par une compensation moindre des SIEG (10,3 millions EUR).

Les autres revenus ont diminué de 26,0 millions EUR, essentiellement en raison du nombre inférieur de ventes de bâtiments (19,1 millions EUR, alors qu'en 2015, la vente d'un bâtiment de taille importante avait généré un gain en capital de 30,7 millions EUR) et de la compensation réduite pour les SIEG (10,1 millions EUR).

Charges d'exploitation

Pour l'année 2016, les charges d'exploitation de bpost SA ont diminué de 5,3%, par rapport à l'an dernier, pour atteindre 1.711,2 millions EUR (2015: 1.807,4 millions EUR). Si l'on ne tient pas compte de la provision non récurrente pour le plan social Alpha, les dépenses d'exploitation ont diminué de 49,3 millions EUR soit 2,7%.

Les coûts des approvisionnements et marchandises, comprenant le coût des matières premières, des consommables et des biens destinés à la revente, ont diminué de 2,1 millions EUR pour s'établir à 6,1 millions EUR.

RAPPORT DE GESTION

Les frais liés aux biens et services ont connu une légère augmentation soit 1,6%, qui peut être ventilée comme suit:

En millions EUR	2016	2015	Delta
Loyers et charges locatives	99,3	91,3	8,0
Entretiens et réparations	72,3	74,3	-2,0
Autres biens	16,7	14,6	2,1
Fourniture d'énergie	32,6	36,2	-3,5
Frais postaux et de télécommunication	5,1	5,2	-0,2
Frais d'assurances	18,1	18,7	-0,6
Frais de transport	115,9	120,0	-4,0
Publicité et annonces	12,7	14,6	-2,0
Frais de consultance	15,9	12,9	2,9
Rémunération de tiers, honoraires	116,7	115,6	1,1
Autres services	17,6	22,3	-4,7
Frais d'intérimaires	48,7	36,9	11,8
Total	571,7	562,7	9,0
Évolution des biens et services 2016-2015

Les frais de location ont augmenté de 8,0 millions EUR, en raison surtout des frais de location accrus d'Alteris, découlant eux-mêmes d'une augmentation des investissements dans Alteris. Cette hausse est également la conséquence de coûts supérieurs pour la flotte.
Les charges d'entretien et de réparation ont diminué de 2,0 millions EUR. Cette diminution s'explique principalement par les économies de coûts liées aux frais de maintenance des machines dans les centres de tri.
Les coûts de fourniture d'énergie ont baissé de 3,5 millions EUR, principalement à la suite de l'évolution positive du prix de l'énergie, aussi bien pour les véhicules que pour les bâtiments.
Les frais de transport se sont établis à 115,9 millions EUR, soit une baisse de 3,3% (4,0 millions EUR) par rapport à l'an dernier. Cette diminution découle de la réduction des volumes de courrier et des activités de ventes en gros, ainsi que d'un règlement moins favorable de frais terminaux des années précédentes (0,5 million EUR), tout en étant partiellement compensée par le règlement de frais terminaux auprès d'un autre opérateur postal.
Les frais de publicité et d'annonce ont diminué de 2,0 millions EUR, soit une baisse de 13,7% par rapport à l'exercice 2015.
Les frais de consultance ont augmenté de 2,9 millions EUR, soit 22,4%, en raison de l'augmentation des frais relatifs aux projets stratégiques d'entreprise.
La rémunération de tiers et les honoraires ont augmenté de 1,1 million EUR ou 0,9%. Cette croissance est liée à une utilisation accrue d'experts externes pour certains projets et des coûts de distribution plus élevés, étant donné l'augmentation des volumes de paquets et des livraisons effectuées le dimanche et en soirée.
La croissance des frais d'intérim s'explique par le recours accru à du personnel temporaire (voir aussi la section relative aux charges de personnel).

Rapport de gestion 2016 11 / 43

RAPPORT DE GESTION

Les charges de personnel (1.068,8 millions EUR) et les frais d'intérim (48,7 millions EUR) se sont élevés en 2016 à 1.117,5 millions EUR, soit une baisse de 80,4 millions EUR, 2015 a subi l'impact de la provision constituée pour le plan social Alpha (46,9 millions EUR). Si l'on ne tient pas compte de cet élément non récurrent, les charges de personnel et frais d'intérim ont diminué de 33,5 millions EUR (les charges de personnel ont enregistré une baisse de 45,3 millions EUR et les frais d'intérim ont augmenté de 11,8 millions EUR), soit 2,9% de moins par rapport à 2015.

La réduction de 107 ETP a permis une économie de 5,0 millions EUR. Ces chiffres incluent l'impact de l'internalisation de la livraison des journaux (= Deltamedia) et la main-d'œuvre complémentaire pour absorber la croissance des volumes de paquets et solutions. L'impact total des éléments susmentionnés s'est chiffré à 551 ETP et intérimaires. Par conséquent, la réduction sous-jacente moyenne en termes d'ETP et d'intérimaires s'est élevée à 658 pour l'année.

Le recrutement d'agents auxiliaires a produit un effet de mix positif de 8,1 millions EUR. De plus, la quantité inférieure de fonctions de management en raison du gel des recrutements et de la réorganisation a produit un effet de mix positif à concurrence de 12,2 millions EUR.

L'indexation des salaires, associée aux premiers impacts de la nouvelle CCT et des augmentations normales des salaires et rémunérations liées au mérite, partiellement compensé par l'impact du tax shift et de provisions moindres pour les bonus, ont entraîné un impact négatif sur les prix de 5,1 millions EUR.

Des charges de restructuration plus élevées l'an dernier ont, en outre, entraîné une diminution de 12,3 millions EUR des charges de personnel.

En outre, les charges de personnel ont été négativement impactées par un règlement des charges sociales, qui était plus important l'année dernière que cette année (1,0 million EUR). Enfin, les dépenses liées au plan de retraite anticipée et aux plans sociaux ont diminué de 1,6 million EUR.

Les dépréciations et amortissements ont chuté, pour atteindre 56,9 millions EUR (2015: 59,5 millions EUR), soit une baisse de 4,4%.

L'impact net des provisions a généré une dépense de 8,2 millions EUR en 2016 (2015: coût de 0,3 million EUR). Les mouvements de provisions individuelles se présentent comme suit (les chiffres négatifs représentent les extournes/utilisations de provisions et exercent un impact positif sur les bénéfices):

En millions EUR	2016	2015	Delta
Provisions pour fin de carrière	10,0	-4,4	14,4
Plan Alpha – retraite anticipée	-4,8	7,5	-12,3
Mobilité	-0,2	-0,2	0,0
Règlement des jours de quota	-8,1	-2,0	-6,1
Fonds d'assurances - Accidents de travail	1,9	0,6	1,3
Litiges en cours	-6,8	-2,9	-3,9
Autres	-0,4	1,6	-1,9
Total	-8,2	0,3	-8,5
Évolution des risques et charges 2016-2015

En 2016, les provisions liées à la fin de carrière (y compris le « Plan Alpha de retraite anticipée ») ont augmenté de 5,5 millions EUR. Les utilisations et extournes pour un montant de 7,4 millions EUR ont partiellement compensé les

RAPPORT DE GESTION

accroissements pour plans nouveaux et existants, qui se sont élevés à 12,8 millions EUR;

La provision pour absences compensées accumulées a diminué de 8,1 millions EUR, sous l'effet essentiellement d'une extourne de la provision;
En 2016, l'extourne/utilisation nette pour les litiges en cours de 6,8 millions EUR s'expliquait surtout par l'extourne des provisions liées à un règlement des frais terminaux auprès d'un autre opérateur postal, pour lequel les frais correspondants avaient été inscrits au poste des frais de transport.

Les autres dépenses d'exploitation sont restées conformes à celles de l'année dernière et ont atteint un montant de 15,4 millions EUR.

Les recettes financières ont baissé et se chiffrent à 13,1 millions EUR (2015: 25,2 millions EUR), en raison principalement de dividendes moins élevés reçus de filiales (13,0 millions EUR).

Les charges financières se sont élevées à 12,7 millions EUR (2015: 11,9 millions EUR).

Charges d'impôt

Les charges d'impôt sur les sociétés se sont élevées à 132,6 millions EUR (2015: 144,1 millions EUR). Cela représente une charge de 30,0% sur le bénéfice avant impôts contre 33,5% en 2015. En 2016, la liquidation de Deltamedia SA a généré un impact positif, à hauteur de 22,2 millions EUR. La perte de participation encourue par bpost SA était déductible fiscalement à la liquidation, dans la mesure où elle représentait un capital fiscal précédemment libéré pour Deltamedia SA.

RAPPORT DE GESTION

4.2. Bilan

Actifs

Le bilan total s'est établi à 1.780,8 millions EUR en 2016 (2015: 1.787,8 millions EUR), soit une diminution de 7,0 millions EUR par rapport à 2015.

Les immobilisations incorporelles ont diminué de 4,0 millions EUR, étant donné que les amortissements (5,8 millions EUR) sont plus élevés que les acquisitions (principalement liées aux investissements consentis dans les logiciels et les licences).

Les immobilisations corporelles ont régressé de 7,1 millions EUR. Les principaux composants de cette différence sont les suivants:

Investissements pour un montant de 49,5 millions EUR (2015: 33,2 millions EUR).
Plus que compensés par les amortissements à hauteur de 51,0 millions EUR (2015: 51,9 millions EUR) et le transfert de 5,6 millions EUR vers les actifs destinés à la vente.

Les immobilisations corporelles financières ont enregistré une hausse, pour atteindre 547,2 millions EUR (2015: 413,4 millions EUR). Cette augmentation de 133,8 millions EUR s'explique principalement comme suit:

les acquisitions de l'année et la création de nouvelles filiales pour un montant de 122,6 millions EUR, constituée essentiellement de Freight Distribution Management, bpost Canada, Ubiway, Parcify, De Buren et Citie;
l'acquisition d'actions supplémentaires de Landmark Global et une augmentation du capital au sein de Citydepot, avec un impact cumulé de 26,2 millions EUR;
la réduction de valeur sur la participation dans Landmark Global UK et Deltamedia, pour des montants respectifs de 5,7 millions EUR et 2,8 millions EUR;
la diminution nette des prêts accordés aux filiales suite aux remboursements émanant de Landmark Global, Citydepot, Mail Services Incorporated et bpost Singapore, partiellement compensée par un nouveau prêt attribué à destination de bpost US Holding.

Les créances commerciales et autres créances ont augmenté de 51,7 millions EUR, principalement en raison de la hausse des SIEG restant dus et de l'avance payée au notaire pour l'achat de la société Dynalogic, partiellement compensée par le paiement des dividendes reçus de filiales dans le courant de l'année.

Les charges différées et les revenus à recevoir ont légèrement baissé, pour atteindre 19,2 millions EUR (2015: 19,3 millions EUR).

Les valeurs disponibles et les investissements ont baissé pour s'élever à 446,0 millions EUR (2015: 625,4 millions EUR) en raison essentiellement d'un flux de trésorerie opérationnel disponible compensé en partie par le paiement de dividendes (260,0 millions EUR).

RAPPORT DE GESTION

Passifs

Les capitaux propres ont augmenté pour atteindre 558,4 millions EUR (2015: 511,7 millions EUR). L'intégration du bénéfice net à hauteur de 308,7 millions EUR pour la période de 2016 a été partiellement contrebalancée par le dividende proposé de 262,0 millions EUR (dont un acompte sur dividende de 212,0 millions EUR a déjà été versé).

Les provisions pour risques et charges ont diminué pour atteindre 188,7 millions EUR (2015: 196,9 millions EUR). Cette évolution s'explique principalement par:

une diminution des litiges en cours (6,8 millions EUR), en raison surtout de l'extourne/utilisation des provisions liées à un règlement des frais terminaux auprès d'un autre opérateur postal, pour lequel les frais correspondants avaient été comptabilisés dans les frais de transport;
la provision liée aux congés précédent la retraite a diminué de 3,0 millions EUR, en raison de:
o la provision pour absences compensées accumulées a diminué de 8,1 millions EUR;
o les provisions pour fin de carrière ont augmenté de 5,5 millions EUR (les ajouts pour les plans nouveaux et existants à hauteur de 12,8 millions EUR ont été partiellement compensés par des utilisations et extournes à concurrence de 7,4 millions EUR).

Les dettes financières à long terme se sont élevées à 82,5 millions EUR (2015: 66,5 millions EUR) et portaient principalement sur un emprunt bancaire conclu en 2007 auprès de la Banque Européenne d'Investissement (BEI). Cette augmentation découle d'un nouvel emprunt interentreprises de 25,0 millions EUR en rapport avec Ubiway, partiellement compensé par le remboursement de 9,1 millions EUR de la BEI. Cet emprunt sera remboursé en plusieurs tranches jusqu'en 2022.

Les dettes commerciales et autres dettes sont passées de 195,8 millions EUR en 2015 à 200,8 millions EUR en 2016, en raison exclusivement d'une croissance des dettes commerciales, établies à 163,4 millions EUR (2015: 158,3 millions EUR).

Les dettes salariales et sociales ont diminué de 42,6 millions EUR pour passer à 352,1 millions EUR (2015: 394,7 millions EUR), s'expliquant essentiellement par les utilisations de la provision pour le plan social Alpha.

Les autres dettes ont baissé de 4,5 millions EUR, pour passer à 211,7 millions EUR (2015: 216,2 millions EUR).

Les charges à imputer et les produits reportés ont diminué pour atteindre 148,2 millions d'euros (2015: 157,2 millions EUR).

RAPPORT DE GESTION

5. Risques et incertitudes

bpost est actuellement impliquée dans les contentieux suivants initiés par des intermédiaires:

une demande en dommages et intérêts portant sur un montant approximatif (provisoire) de 19,9 millions EUR (hors paiement des intérêts de retard) dans le cadre d'une procédure initiée par Publimail SA pendante devant le tribunal de commerce de Bruxelles. Le tribunal de commerce a rejeté la plainte de Publimail le 3 mai 2016. Publimail a interjeté appel de cette décision le 16 décembre 2016. La procédure d'appel est désormais en cours devant la Cour d'appel de Bruxelles.
une demande en dommages et intérêts portant sur un montant approximatif de 28,0 millions EUR (hors paiement des intérêts de retard) dans le cadre d'une procédure initiée par Link2Biz International SA, pendante devant le tribunal de commerce de Bruxelles. Certains aspects de la relation contractuelle entre Link2Biz et bpost font également l'objet d'une procédure pour mesures provisoires (adoptée le 21 juin 2010), pour laquelle bpost a interjeté appel en août 2010 et qui est actuellement pendante devant la Cour d'appel de Bruxelles.

Toutes ces demandes et allégations sont réfutées par bpost.

En outre, le 20 juillet 2011, l'organisme régulateur postal belge (« IBPT ») a conclu que certains aspects de la politique tarifaire de bpost en 2010 enfreignaient la Loi postale belge et a imposé une amende de 2,3 millions EUR. Même si bpost a payé l'amende en 2012, elle a contesté les conclusions de l'IBPT et a interjeté appel de cette décision. La Cour d'appel de Bruxelles a statué en faveur de bpost et a annulé la décision de l'IBPT le 10 mars 2016. bpost a recouvré le montant de l'amende (2,3 millions EUR) en octobre 2016.

Enfin, le 10 décembre 2012, l'Autorité belge de concurrence a conclu que certains aspects de la politique tarifaire de bpost pour la période janvier 2010 - juillet 2011 enfreignaient les règles de concurrence belge et européenne et a imposé une amende d'approximativement 37,4 millions EUR. Même si bpost a payé l'amende en 2013, elle conteste les conclusions de l'Autorité belge de la concurrence et a interjeté appel de cette décision. Cet appel est en cours devant la Cour d'appel de Bruxelles. Le 10 novembre 2016, la Cour d'appel de Bruxelles a annulé la décision de l'Autorité et bpost pourrait recouvrir le montant de l'amende de 37,4 millions EUR.

Ceci constitue un actif éventuel parce que l'Autorité belge de concurrence peut encore interjeter appel du jugement devant la Cour de Cassation sur des points de droit jusqu'au 4 avril 2017. Vu l'incertitude liée au recouvrement de l'amende, bpost n'a pas reconnu le recouvrement de l'amende, ni les intérêts liés au recouvrement.

RAPPORT DE GESTION

6. Recherche et développement

bpost SA est en train de développer de nouvelles solutions et de nouveaux produits pour enrichir l'offre existante aux clients.

bpost achète et produit des actifs dans le cadre de ses activités de recherche et développement de nouveaux produits ou de technologies avancées. De préférence, ces actifs ne doivent pas avoir un impact négatif ou, s'il en est un, limité sur l'environnement.

Premièrement ces investissements ont pour objectifs d'offrir à ses clients des produits et services supplémentaires afin d'élargir l'offre existante. Deuxièmement, bpost réalise des recherches dans le domaine de l'efficacité technique et opérationnelle contribuant de manière importante à sa compétitivité dans un marché libéralisé.

7. Affectation du résultat

L'exercice comptable 2016 se termine avec un bénéfice de 308,7 millions EUR. Le Conseil d'Administration a proposé le paiement d'un dividende total de 262,0 millions EUR, au titre de l'exercice 2016. Il a également été proposé d'affecter le solde de 46,7 millions EUR aux bénéfices reportés.

8. Succursales

La société ne possède pas de succursales.

9. Indépendance et compétence en matière de comptabilité et d'audit d'au moins un membre du Comité d'Audit et de supervision

Le Comité d'Audit se compose de cinq administrateurs non exécutifs, en ce compris au moins trois administrateurs indépendants.

Tous les membres du Comité d'Audit ont une expertise suffisante dans le domaine de la comptabilité et de l'audit. Le Président du Comité d'Audit est compétent en matière de comptabilité et d'audit, comme en témoignent les postes de direction qu'il a occupés, entre autres, au sein du groupe Total. Les autres membres du Comité d'Audit occupent ou ont occupé également plusieurs mandats d'administrateur ou de directeur dans de grandes entreprises ou organisations.

10. Événements importants survenus après la clôture de l'exercice

Aucun événement important impactant la situation financière de l'entreprise n'a été observé après la clôture de l'exercice.

RAPPORT DE GESTION

11. Déclaration de Gouvernance d'Entreprise

Code de référence et introduction

La présente Déclaration de Gouvernance d'Entreprise reprend les règles et principes selon lesquels est organisée la gouvernance d'entreprise au sein de bpost, tels qu'énoncés dans la législation applicable, en ce compris la Loi du 21 mars 1991 portant réforme de certaines entreprises publiques économiques, et ses modifications ponctuelles (la « Loi de 1991 »), les Statuts et la Charte de Gouvernance d'Entreprise.

En tant que société anonyme de droit public, bpost est assujettie au droit général belge des sociétés, sauf disposition contraire prévue par la Loi de 1991 ou toute autre loi ou réglementation belge.

En date du 12 janvier 2016, la loi du 16 décembre 2015 modifiant la Loi de 1991 (la « Loi de décembre 2015 ») est entrée en vigueur. Cette loi modernise la Loi de 1991, en particulier (i) en assouplissant les contraintes organisationnelles pour certaines entreprises publiques, en ce compris bpost, afin de créer des conditions concurrentielles plus équitables avec d'autres entreprises (privées), (ii) en alignant la gouvernance d'entreprise des entreprises publiques cotées avec les règles de gouvernance d'entreprise pour les entreprises (privées) cotées de Belgique et (iii) en définissant le cadre permettant au gouvernement belge de réduire sa participation en dessous du seuil de 50% plus une action et les conséquences qui en découlent.

En vertu de la Loi de décembre 2015, bpost ne sera plus une entreprise publique autonome soumise à la Loi de 1991 si la participation de l'État belge dans le capital de bpost chute sous les 50% plus une action. Le cas échéant, bpost deviendrait entièrement assujettie au droit général belge des sociétés.

La dernière version des Statuts de bpost a été adoptée lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires qui s'est tenue le 11 mai 2016 et a été approuvée par Arrêté Royal daté du 1er septembre 2016. Cet Arrêté Royal a été publié au Moniteur belge du 19 septembre 2016 et est en vigueur depuis le 29 septembre 2016. Toute modification aux Statuts approuvée par l'Assemblée Générale des Actionnaires de bpost (conformément à l'Article 558 du Code des Sociétés) doit également être approuvée par Arrêté Royal délibéré en Conseil des Ministres.

Les principales caractéristiques du modèle de gouvernance de bpost sont les suivantes:

le Conseil d'Administration définit la politique et la stratégie générales de bpost et supervise la gestion opérationnelle;
le Conseil d'Administration a établi un Comité Stratégique, un Comité d'Audit et un Comité de Rémunération et de Nomination afin de l'assister et de lui soumettre des recommandations;
un comité ad hoc, composé de tous les administrateurs indépendants du Conseil d'Administration, intervient lorsque la procédure de l'Article 524 du Code belge des Sociétés, telle qu'intégrée dans la Charte de Gouvernance d'Entreprise de bpost, est appliquée;
l'Administrateur Délégué assure la gestion opérationnelle. Le Conseil d'Administration a délégué les pouvoirs de gestion journalière à l'Administrateur Délégué;

RAPPORT DE GESTION

la Direction Générale du Groupe assiste l'Administrateur Délégué dans la gestion opérationnelle¹ ;
il y a une répartition claire des responsabilités entre le Conseil d'Administration et l'Administrateur délégué.

Le Conseil d'Administration a adopté la Charte de Gouvernance d'Entreprise le 27 mai 2013. Cette Charte est en vigueur depuis le 25 juin 2013 et a été amendée pour la dernière fois par décision du Conseil d'Administration du 2 mai 2016, intégrant les modifications apportées par la Loi de décembre 2015 et les Statuts tels qu'adoptés par l'Assemblée Générale des Actionnaires du 11 mai 2016.

Code de référence

bpost respecte des normes strictes de gouvernance d'entreprise et applique le Code belge de Gouvernance d'entreprise du 12 mars 2009 (ledit « Code de Gouvernance d'Entreprise ») en tant que code de référence. Le Code de Gouvernance d'Entreprise est disponible sur le site internet du Comité belge de gouvernance d'entreprise (www.corporategovernancecommittee.be). Le Code de Gouvernance d'Entreprise se base sur le principe « se conformer ou expliquer » (« comply or explain »). Les sociétés belges cotées en bourse sont tenues de respecter le Code de Gouvernance d'Entreprise, mais peuvent déroger à ses dispositions pour autant qu'elles fournissent la justification de cette dérogation.

En tant qu'entreprise publique autonome, bpost entend également se conformer à la plupart des Directives de l'OCDE en matière de gouvernance d'entreprises publiques reprises dans le Code de l'OCDE, et ce, dans les limites autorisées par le cadre légal applicable à bpost, en particulier la Loi de 1991.

Dérogations au Code de Gouvernance d'Entreprise

Le Conseil d'Administration entend se conformer au Code de Gouvernance d'Entreprise.

Compte tenu des dérogations imposées à bpost par la Loi de 1991 (avant l'entrée en vigueur de la Loi de décembre 2015), bpost ne pouvait pas se conformer aux dispositions 4.2, 4.6, 4.7 et 6.3 du Code de Gouvernance d'Entreprise:

• En vertu de l'ancien Article 18, §2 juncto Article 148bis/3 de la Loi de 1991, l'État belge nommait directement un certain nombre d'administrateurs. La disposition 4.2 exige que le Conseil d'Administration de l'entreprise fasse des propositions pour la nomination des administrateurs par l'Assemblée Générale des Actionnaires.

Depuis l'entrée en vigueur de la Loi de décembre 2015 en date du 12 janvier 2016, tous les administrateurs sont nommés par l'Assemblée Générale des Actionnaires sur proposition du Conseil d'Administration (Article 54/6, 4° de la Loi de 1991). Par conséquent, certains administrateurs désignés avant le 12 janvier 2016 ont été nommés par l'État belge, tandis qu'à partir du 12 janvier 2016, tous les (nouveaux) administrateurs seront nommés par l'Assemblée Générale des Actionnaires.

• Auparavant, l'Article 18, §5 et l'Article 20, § 2 de la Loi de 1991 prévoyaient respectivement que le Président du Conseil d'Administration et l'Administrateur Délégué étaient nommés par l'État belge. La disposition 4.7 et la disposition 6.3 stipulent que c'est au Conseil d'Administration qu'il

¹ Certains membres de la Direction Générale du Groupe sont également membres du Comité de Direction qui agit uniquement aux fins prévues par la Loi de 1991

Rapport de gestion 2016 19 / 43

RAPPORT DE GESTION

incombe de désigner respectivement le Président du Conseil d'Administration et l'Administrateur Délégué.

Depuis l'entrée en vigueur de la Loi de décembre 2015 en date du 12 janvier 2016, le Conseil d'Administration nomme le Président du Conseil d'Administration et l'Administrateur Délégué (Article 54/6, 4° et 5° de la Loi de 1991). Par conséquent, à l'avenir, et sans préjudice des mandats actuels du Président et de l'Administrateur Délégué, la disposition 4.7 et la disposition 6.3 s'appliqueront intégralement.

• En vertu de l'ancien Article 18 §3 et de l'Article 20, §2 (première phrase) de la Loi de 1991 (en vigueur jusqu'au 15 mai 2014), les administrateurs de bpost étaient nommés pour six ans. La disposition 4.6 stipule que les mandats des administrateurs n'excèderont pas quatre ans.

Depuis l'entrée en vigueur, le 15 mai 2014, de la loi du 19 avril 2014, modifiant la Loi de 1991, les administrateurs sont nommés pour quatre ans (Article 148bis/1, §5 de la Loi de 1991). Par conséquent, les administrateurs désignés avant le 15 mai 2014 ont été nommés pour six ans, tandis que les administrateurs nommés après le 15 mai 2014 ont été nommés pour quatre ans.

Conseil d'Administration

Composition

Jusqu'à l'entrée en vigueur, le 12 janvier 2016, de la Loi de décembre 2015, l'Administrateur Délégué et jusqu'à six administrateurs, en ce compris le Président du Conseil d'Administration, ont été nommés par l'État belge par Arrêté Royal délibéré en Conseil des Ministres. Les autres administrateurs ont été nommés par un collège électoral constitué de tous les actionnaires de bpost autres que les institutions publiques (soit les institutions ou entités publiques belges visées à l'Article 42 de la Loi du 21 mars 1991, ce qui englobe l'État belge et ses entités affiliées, y compris la SFPI) (le "Collège Electoral"), parmi des candidats proposés par le Conseil d'Administration, après avis du Comité de Rémunération et de Nomination.

Les administrateurs désignés par l'État belge ne pouvaient être révoqués que par Arrêté Royal délibéré en Conseil des Ministres. Les autres administrateurs pouvaient être révoqués à tout moment à la majorité des votes émis par le Collège Electoral.

Depuis l'entrée en vigueur, le 12 janvier 2016, de la Loi de décembre 2015, la composition du Conseil d'Administration est régie de la manière décrite ci-après.

Les Statuts de bpost prévoient que le Conseil d'Administration compte un maximum de 12 membres, en ce compris l'Administrateur Délégué. À l'exception de l'Administrateur Délégué, le Conseil d'Administration ne comptera que des administrateurs non exécutifs. Chaque administrateur est nommé par l'Assemblée Générale des Actionnaires pour un mandat renouvelable de quatre ans (sans préjudice des restrictions pour les administrateurs indépendants, telles que définies à l'Article 526ter, 2° du Code des Sociétés). Le Conseil d'Administration proposera à la nomination uniquement des candidats nommés par le Comité de Rémunération et de Nomination.

Chaque actionnaire détenant au moins 15% des actions de bpost a le droit de proposer à la nomination des administrateurs au prorata de leur participation. Les administrateurs nommés par un actionnaire peuvent être indépendants à condition

RAPPORT DE GESTION

qu'ils satisfassent aux critères prévus à l'article 526ter du Code des Sociétés, mais ils ne doivent pas nécessairement l'être.

À l'exception de l'Administrateur Délégué et des administrateurs nommés par un actionnaire, tous les administrateurs doivent être indépendants. En outre, le Conseil d'Administration doit compter en permanence au moins trois administrateurs indépendants, répondant aux critères prévus à l'article 526ter du Code belge des Sociétés.

Tous les administrateurs (en ce compris les administrateurs précédemment nommés par l'Etat belge) seront révoqués par l'Assemblée Générale des Actionnaires. La Loi de décembre 2015 stipule expressément que son entrée en vigueur ne met pas fin aux mandats actuels des administrateurs. Ces mandats se poursuivront et expireront comme prévu initialement, nonobstant la possibilité pour l'Assemblée Générale des Actionnaires de révoquer ces mandats conformément au Code belge des Sociétés.

En cas de vacance d'un poste d'administrateur, les administrateurs restants ont le droit, conformément à l'Article 519 du Code belge des Sociétés, de pourvoir provisoirement à la vacance jusqu'à ce qu'une nomination définitive intervienne conformément aux règles précitées.

En outre, la Charte de Gouvernance d'Entreprise, telle qu'amendée par décision du Conseil d'Administration du 2 mai 2016, énonce que le mandat d'un administrateur prendra fin immédiatement après l'Assemblée Générale des Actionnaires annuelle suivant son 70^e anniversaire, à moins que le Conseil d'Administration n'en décide autrement dans des cas exceptionnels. Les administrateurs devront présenter leur démission lors d'une telle Assemblée Générale des Actionnaires annuelle.

La composition du Conseil d'Administration reflète les exigences de représentation des deux sexes définies à l'Article 18, §2bis de la Loi de 1991. bpost entend également se conformer à ces exigences en 2017. En outre, bpost tient compte des exigences en matière de genres découlant de l'Article 518bis du Code belge des Sociétés.

La composition du Conseil d'Administration reflète les exigences en matière d'usage des langues définies aux Articles 16 et 148bis/1 de la Loi de 1991.

Au 31 décembre 2016, le Conseil d'Administration se composait des 12 membres suivants:

Nom	Position	Administrateur depuis	Mandat expirant en	Présences aux réunions du Conseil d'Administration en 2016
Françoise Masai (1 )(2 )	Présidente non exécutive du Conseil d'Administration	2014	2018(5 )	18/18
Koen Van Gerven (1)(3)	Administrateur Délégué et Administrateur	2014	2020	18/18
Arthur Goethals (1 )	Administrateur non exécutif	2006	5 2018( )	13/18
Luc Lallemand 1 ( )	Administrateur non exécutif	2002	2018	13/18

Rapport de gestion 2016 21 / 43

RAPPORT DE GESTION

Bernadette Lambrechts(1 )	Administrateur non exécutif	2014	2020	16/18
Laurent Levaux (1 )	Administrateur non exécutif	2012	2018	11/18
Caroline Ven 1 ( )	Administrateur non exécutif	2012	2018	15/18
Michael Stone 4 ( )	Administrateur indépendant	2014	2018	15/18
Ray Stewart 4 ( )	Administrateur indépendant	2014	2018	17/18
François Cornelis	Administrateur indépendant	2013	2019	16/18
Sophie Dutordoir	Administrateur indépendant	2013	2019(5 )	16/18
Bruno Holthof	Administrateur indépendant	2013	5 2019( )	15/18

( 1 ) Nommé(e) par l'État belge.

( 2 ) Françoise Masai a été nommée par Arrêté Royal en date du 25 avril 2014, à compter du 23 juin 2014.

( 3 ) Nommé en tant qu'Administrateur délégué par Arrêté Royal en date du 26 février 2014.

( 4 ) Nommé lors de l'Assemblée Générale constituée de tous les actionnaires de bpost autres que les

Institutions Publiques, qui s'est tenue le 22 septembre 2014. ( 5 ) Cet administrateur a informé bpost qu'il/elle ne terminera pas son mandat tel que décrit ci-dessous.

Françoise Masai et Arthur Goethals ont atteint la limite d'âge de 70 ans en 2016. Les deux administrateurs ont indiqué qu'ils ne souhaitent pas terminer leur mandat et qu'ils démissionneront de leurs fonctions dès l'Assemblée Générale des Actionnaires du 10 mai 2017, conformément à l'Article 3.2.5 de la Charte de Gouvernance d'Entreprise.

Deux administrateurs indépendants ont démissionné du Conseil d'Administration: Sophie Dutordoir a démissionné le 15 janvier 2017 du Conseil d'Administration et sa démission prend effet le 28 février 2017. Bruno Holthof a démissionné du Conseil d'Administration le 3 janvier 2017 et sa démission prend effet lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires du 10 mai 2017.

Le Comité de Rémunération et de Nomination a ouvert une procédure de sélection pour la nomination de trois administrateurs indépendants et d'un membre du Conseil d'Administration néerlandophone proposé par l'actionnaire majoritaire. Le Conseil d'Administration entend proposer des candidats, désignés par le Comité de Rémunération et de Nomination, à la nomination lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires du 10 mai 2017 en vue de remplacer les administrateurs qui ont démissionné ou qui vont démissionner.

Pouvoirs et fonctionnement

Pouvoirs et responsabilités du Conseil d'Administration

Le Conseil d'Administration est habilité à accomplir tous les actes jugés nécessaires ou utiles à la réalisation de l'objet social de bpost, à l'exception de ceux que la législation ou les Statuts réservent spécifiquement à l'Assemblée des Actionnaires ou à d'autres organes de gestion.

Le Conseil d'Administration est compétent afin de:

Rapport de gestion 2016 22 / 43

RAPPORT DE GESTION

définir les orientations de la politique générale de bpost et de ses filiales;
décider en toutes matières d'importance stratégique, financière ou opérationnelle pour bpost;
contrôler la gestion exercée par l'Administrateur délégué et la Direction Générale du Groupe;
agir en toutes autres matières que réservent au Conseil le Code des Sociétés ou la Loi de 1991.

Certaines décisions du Conseil d'Administration doivent être adoptées à une majorité spéciale (voir ci-après, la section Délibération et vote).

Le Conseil d'Administration est habilité à déléguer des pouvoirs spéciaux et limités à l'Administrateur Délégué et aux autres membres du senior management, et peut autoriser la subdélégation desdits pouvoirs.

En vertu de la résolution de l'Assemblée Générale des Actionnaires qui s'est tenue le 27 mai 2013, le Conseil d'Administration peut, sans autorisation préalable de l'Assemblée Générale des Actionnaires, conformément aux Articles 620 et suivants du Code belge des Sociétés et dans les limites définies dans ces dispositions, acquérir, en bourse ou hors bourse, ses propres actions, parts bénéficiaires ou certificats s'y rapportant, à un prix conforme aux dispositions légales, mais qui en tout cas ne pourra être inférieur de plus de 10% au cours de clôture le plus bas des trente derniers jours de cotation précédant l'opération et ne pourra être supérieur de plus de 5% au cours de clôture le plus élevé des trente derniers jours de cotation précédant l'opération. Cette autorisation est valable pour cinq ans, à compter du 27 mai 2013. Cette autorisation couvre l'acquisition en bourse ou hors bourse par une filiale directe au sens de et dans les limites fixées par l'Article 627, alinéa 1 du Code belge des Sociétés. Si l'acquisition est faite par bpost hors bourse, même par le biais d'une filiale, bpost se conformera à l'Article 620, § 1er, 5° du Code belge des Sociétés.

L'Assemblée Générale des Actionnaires, qui s'est tenue le 11 mai 2016, n'a pas prolongé les autorisations spécifiques du Conseil d'Administration pour l'acquisition, pour le compte de bpost, de ses propres actions, parts bénéficiaires ou certificats s'y rapportant, si cette acquisition est nécessaire pour éviter à bpost un dommage grave et imminent. Par conséquent, le Conseil d'Administration n'est plus autorisé à acquérir de tels instruments pour éviter un dommage grave et imminent à partir du 8 juillet 2016.

Le Conseil d'Administration est en outre autorisé à aliéner tout ou partie des actions de bpost, parts bénéficiaires ou certificats s'y rapportant, à un prix qu'il détermine, en bourse ou hors bourse ou dans le cadre de la politique de rémunération des travailleurs, administrateurs ou consultants de bpost ou afin d'éviter à bpost un dommage grave et imminent. Cette autorisation est valable sans aucune restriction de temps. L'autorisation couvre la cession des actions de la société, des certificats de participation aux bénéfices ou certificats associés par une filiale directe au sens de l'Article 627, alinéa 1 du Code belge des Sociétés.

Fonctionnement du Conseil d'Administration

En principe, le Conseil d'Administration se réunit sept fois par an, et en tous cas cinq fois par an au moins. Des réunions supplémentaires peuvent être convoquées à tout moment moyennant un préavis adéquat, en vue de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Une réunion du Conseil d'Administration doit dans tous les cas de figure, être convoquée si deux administrateurs au moins en font la demande. En 2016, le Conseil d'Administration s'est réuni à dix-huit reprises.

RAPPORT DE GESTION

Quorum

Le Conseil d'Administration ne peut délibérer et statuer valablement que si plus de la moitié de ses membres sont présents ou représentés. L'exigence de quorum ne s'applique pas (i) pour un vote sur toute question qui a été reportée à une nouvelle réunion du Conseil d'Administration faute d'un quorum suffisant lors d'une réunion précédente, pour autant que cette nouvelle réunion soit tenue dans les 30 jours suivant la réunion précédente et que la convocation à cette réunion fasse mention de la proposition de décision relative à cette question et de la présente disposition, relativement à cette proposition ou (ii) dans l'hypothèse où une urgence imprévue nécessite une décision du Conseil d'Administration afin de poser un acte qui serait autrement frappé de prescription ou afin d'éviter à bpost un dommage imminent.

Délibération et vote

En vertu de la Loi de 1991, les décisions relatives à l'approbation de tout renouvellement ou toute modification du Contrat de Gestion et certaines décisions relatives au statut de droit administratif des collaborateurs statutaires requièrent une majorité des deux tiers au sein du Conseil d'Administration.

Certaines décisions relevant de la compétence du Conseil d'Administration, telles que mentionnées à l'Article 29, §2 des Statuts, requièrent également une majorité des deux tiers des voix exprimées.

Dans des circonstances exceptionnelles, lorsque l'urgence de la question et les intérêts de bpost l'exigent, les résolutions du Conseil d'Administration peuvent être approuvées par consentement écrit unanime de tous les administrateurs. Cette procédure écrite ne peut être utilisée pour l'approbation des comptes annuels, l'utilisation du capital autorisé ou la modification du Contrat de Gestion.

Sans préjudice des majorités spéciales requises précitées, toutes les décisions du Conseil d'Administration sont adoptées à la majorité des votes exprimés. En cas d'égalité des voix, celle du Président du Conseil d'Administration est prépondérante.

En outre, la Charte de Gouvernance d'Entreprise énonce que les décisions du Conseil d'Administration d'importance stratégique, en ce compris l'adoption du plan d'entreprise et du budget annuel et les décisions concernant les acquisitions stratégiques, alliances et cessions, doivent être préparées par un comité existant ou ad hoc du Conseil. Pour ces décisions, le Conseil d'Administration s'efforcera d'obtenir un large soutien parmi ses différentes composantes, étant entendu qu'après un dialogue et des consultations suffisants, le Président du Conseil d'Administration pourra décider de soumettre la question au vote et que la décision sera adoptée si elle recueille la majorité des voix exprimées.

Procédure d'évaluation du Conseil d'Administration

Sous la direction du Président, le Conseil d'Administration évalue régulièrement l'étendue de ses activités, sa composition, sa performance et celle de ses comités, de même que l'interaction avec le management exécutif. Le cas échéant, le Président proposera les mesures nécessaires pour remédier aux éventuelles déficiences du Conseil d'Administration ou de ses comités.

En 2015, le Conseil d'Administration a ordonné une évaluation externe. Cette évaluation s'est concentrée sur le rôle et les missions du Conseil d'Administration et de ses comités, sa composition, son fonctionnement, les flux d'informations au sein du Conseil d'Administration et vis-à-vis du management, et sa conformité par rapport aux normes de gouvernance.

Rapport de gestion 2016 24 / 43

RAPPORT DE GESTION

À la suite de l'évaluation externe de 2015, le Conseil d'Administration a décidé de contrôler et d'évaluer sur une base régulière les principaux points d'attention qui étaient ressortis de l'évaluation. Pour 2016, le Conseil d'Administration a assuré le suivi des points d'attention mis en exergue lors de l'évaluation de 2015.

Charte de Gouvernance d'Entreprise

Le 27 mai 2013, le Conseil d'Administration a adopté la Charte de Gouvernance d'Entreprise, en vigueur depuis le 25 juin 2013. La Charte de Gouvernance d'Entreprise a été amendée pour la dernière fois à la suite d'une décision du Conseil d'Administration du 2 mai 2016. Le Conseil d'Administration réexaminera la gouvernance d'entreprise de bpost à intervalles réguliers et adoptera tout changement jugé nécessaire et approprié.

La Charte de Gouvernance d'Entreprise contient des règles concernant:

Les devoirs du Conseil d'Administration et des Comités, d'une part, et les devoirs de la Direction Générale du Groupe² et de l'Administrateur Délégué, d'autre part;
Les responsabilités du Président du Conseil d'Administration et du Secrétaire Général;
Les exigences auxquelles les membres du Conseil d'Administration doivent répondre afin de garantir qu'ils disposent de l'expérience, de l'expertise et des compétences requises pour exercer leurs obligations et responsabilités;
La mise en place d'un système de déclaration des mandats et d'une réglementation visant à éviter les conflits d'intérêts et à émettre des recommandations sur la manière dont il convient d'informer le Conseil d'Administration en toute transparence lorsque de tels conflits surviennent. Le Conseil d'Administration peut décider d'exclure le membre confronté à un conflit d'intérêts lors des délibérations et des votes en la matière.

Le Conseil d'Administration évalue et améliore son fonctionnement sur une base continue en vue de gérer bpost de la meilleure manière possible et toujours plus efficacement.

Un programme d'initiation est proposé aux administrateurs nouvellement nommés afin de les familiariser avec les activités et l'organisation de bpost, ainsi qu'avec les règles énoncées dans la Charte de Gouvernance d'Entreprise. Ce programme est accessible à tout administrateur souhaitant y participer. Il comprend une visite des centres opérationnels et des centres de tri.

Transactions entre bpost, les membres de son Conseil d'Administration et les directeurs exécutifs

Une politique générale en matière de conflits d'intérêts s'applique au sein de bpost et proscrit toute situation de conflit d'intérêts de nature financière pouvant affecter le jugement personnel ou les tâches professionnelles d'un administrateur au détriment du groupe bpost.

Conformément à l'Article 523 du Code belge des Sociétés, M. Koen Van Gerven a déclaré se trouver en situation de conflit d'intérêts personnel de nature patrimoniale dans le cadre de son évaluation annuelle en tant qu'Administrateur Délégué, point à l'ordre du jour de la réunion du Comité de Rémunération et de

² Certains membres de la Direction Générale du Groupe sont également membres du Comité de Direction qui agit uniquement aux fins prévues par la Loi de 1991.

Rapport de gestion 2016 25 / 43

RAPPORT DE GESTION

Nomination du 20 avril 2016 et de la réunion du Conseil d'Administration du 2 mai 2016. Il a informé les commissaires de bpost de ce conflit d'intérêts et a décidé de ne pas prendre part à la délibération ou au vote concernant ce point. Ci-après l'extrait du procès-verbal du Conseil d'Administration relatif à l'évaluation annuelle de l'Administrateur Délégué:

« Avant de discuter de l'évaluation annuelle de l'Administrateur Délégué, l'Administrateur Délégué a déclaré avoir un conflit d'intérêts personnel de nature patrimoniale, tel que visé par l'article 523 du Code belge des sociétés, à l'égard de ce point de l'ordre du jour, qui concerne l'évaluation de sa performance annuelle.

L'Administrateur Délégué a quitté la salle de réunion et n'a pas participé à la délibération, ni à la décision relative à son évaluation annuelle. L'Administrateur Délégué informera le Collège des Commissaires de son conflit d'intérêts, conformément à l'Article 523 du Code belge des Sociétés.

Le Président du Comité de Rémunération et de Nomination a rapporté lors de la réunion du 20 avril 2016: (…)

Sur recommandation du Comité de Rémunération et de Nomination, le Conseil d'Administration a approuvé à l'unanimité l'évaluation des performances de l'Administrateur Délégué et le score proposé. »

Transactions entre bpost et ses actionnaires majoritaires

La Charte de Gouvernance d'Entreprise de bpost prévoit que la procédure décrite à l'Article 524 du Code belge des Sociétés doit être observée pour toute décision relative au Contrat de Gestion ou à toute autre convention avec l'État belge ou d'autres Institutions Publiques (autres que celles visées à l'Article 524, 1er §, dernier sous-paragraphe du Code belge des Sociétés). En résumé, lesdites décisions sont soumises à l'appréciation motivée préalable et non contraignante d'un comité ad hoc, composé d'au moins trois administrateurs indépendants. Ce comité est assisté d'un expert indépendant désigné par ledit comité, le Commissaire de bpost validant quant à lui les données financières utilisées. La procédure impose ensuite au Conseil d'Administration de justifier sa décision et au Commissaire de valider les données financières utilisées par le Conseil d'Administration.

Le Conseil d'Administration a établi un comité ad hoc constitué de tous les administrateurs indépendants.

Le Conseil d'Administration n'a pas dû appliquer la procédure ci-dessus en 2016. Ce comité ad hoc ne s'est pas réuni en 2016.

Comités du Conseil d'Administration

En dehors de l'annonce précitée du comité ad hoc établi conformément à l'Article 524 du Code belge des Sociétés et à la Charte de Gouvernance d'Entreprise de bpost, le Conseil d'Administration a institué trois Comités du Conseil, chargés de l'assister et de lui soumettre des recommandations dans des domaines spécifiques. Il s'agit du Comité Stratégique, du Comité d'Audit (conformément à l'Article 526bis du Code belge des Sociétés) et du Comité de Rémunération et de Nomination (conformément à l'Article 526quater du Code belge des Sociétés). Le rôle de ces Comités du Conseil est défini dans la Charte de Gouvernance d'Entreprise.

Comité Stratégique

Le Comité Stratégique conseille le Conseil d'Administration par rapport aux matières stratégiques, en particulier:

RAPPORT DE GESTION

d'analyser, à intervalles réguliers, les développements du secteur, les objectifs et stratégies de bpost et de ses filiales, et de recommander les adaptations nécessaires;
d'analyser le projet de plan d'entreprise soumis chaque année par la Direction Générale du Groupe;
d'analyser les transactions stratégiques proposées par l'Administrateur Délégué ou la Direction Générale du Groupe, en ce compris les acquisitions et cessions stratégiques, la formation et la résiliation d'alliances stratégiques ou d'accords de coopération à long terme, le lancement d'une nouvelle ligne de produits ou l'entrée sur un nouveau marché géographique ou de produits, ou le retrait de cette ligne de produits ou de ce marché géographique;
de contrôler la mise en œuvre de ces projets stratégiques et du plan d'entreprise.

Ce Comité de Direction est constitué de l'Administrateur Délégué, qui le préside, et de quatre administrateurs, en ce compris au moins un administrateur indépendant.

Au 31 décembre 2016, le Comité Stratégique se composait des cinq membres suivants:

Nom	Position	Administrateur depuis	Mandat expirant en	Présences aux réunions en 2016
Arthur Goethals	Administrateur non exécutif	2006	2018(1 )	3/5
Luc Lallemand	Administrateur non exécutif	2002	2018	4/5
Laurent Levaux	Administrateur non exécutif	2012	2018	3/5
Michael Stone	Administrateur indépendant	2014	2018	5/5
Koen Van Gerven (Président)	Administrateur Délégué et Administrateur	2014	2020	5/5

( 1 ) M. Goethals a atteint la limite d'âge de 70 ans en 2016 et a indiqué ne pas souhaiter terminer son mandat. Il démissionnera de ses fonctions à l'Assemblée Générale des Actionnaires du 10 mai 2017.

Le Comité Stratégique s'est réuni à cinq reprises en 2016.

Comité d'Audit

Le Comité d'Audit conseille le Conseil d'Administration en matière de comptabilité, d'audit et de contrôle interne, et est chargé en particulier:

de contrôler les règles d'évaluation et les conventions comptables;
de contrôler les projets de comptes annuels et d'examiner si l'affectation du résultat et bénéfices proposée est cohérente par rapport au plan d'entreprise et au respect des ratios de solvabilité et de couverture de la dette;
d'analyser le projet de budget annuel présenté par l'Administrateur Délégué ou la Direction Générale du Groupe, de vérifier le respect du budget au cours de l'année;
d'analyser la qualité des données financières fournies aux actionnaires et au marché;
de contrôler et de superviser le processus d'audit interne, de contrôle interne et de gestion des risques, en ce compris pour bpost et ses filiales de façon globale;
de proposer des candidats pour les mandats des deux commissaires nommés par l'Assemblée Générale des Actionnaires;
de suivre le contrôle légal des comptes annuels et consolidés, en ce compris l'éventuel suivi des questions et recommandations formulées par les commissaires externes;

Rapport de gestion 2016 27 / 43

RAPPORT DE GESTION

• d'analyser le processus d'audit externe et de vérifier l'indépendance des commissaires statutaires, en particulier par rapport à la prestation de services supplémentaires à bpost.

Le Comité d'Audit se compose de cinq administrateurs non exécutifs, en ce compris au moins trois administrateurs indépendants.

Au 31 décembre 2016, le Comité d'Audit se composait des 5 membres suivants:

Nom	Position	Administrateur depuis	Mandat expirant en	Présences aux réunions en 2016
François Cornelis (Président)	Administrateur indépendant	2013	2019	5/5
Sophie Dutordoir	Administrateur indépendant	2013	2019(1 )	4/5
Bernadette Lambrechts	Administrateur non exécutif	2014	2020	4/5
Ray Stewart	Administrateur indépendant	2014	2018	4/5
Caroline Ven	Administrateur non exécutif	2012	2018	5/5

( 1 ) Sophie Dutordoir a démissionné du Conseil d'Administration le 15 janvier 2017 et sa démission prend effet le 28 février 2017. Le Conseil d'Administration a nommé Michael Stone, administrateur indépendant, en tant que membre (temporaire) du Comité d'Audit en remplacement de Sophie Dutordoir.

Le Comité d'Audit s'est réuni à cinq reprises en 2016.

Comité de Rémunération et de Nomination

Le Comité de Rémunération et de Nomination est chargé de conseiller le Conseil d'Administration, essentiellement concernant des dossiers relatifs à la nomination et à la rémunération des administrateurs, de l'Administrateur délégué et de la Direction Générale. Il est tenu, en particulier:

d'identifier et de nommer des candidats au Conseil d'Administration pour combler les postes vacants à mesure qu'ils se présentent, en tenant compte des propositions faites par les parties concernées, en ce compris les actionnaires;
de proposer à la nomination des candidats nommés par les actionnaires (en application ou non de leur droit de nomination prévu à l'Article 21, §2 des Statuts);
de conseiller le Conseil d'Administration sur la nomination du Président du Conseil d'Administration;
de conseiller le Conseil d'Administration sur la nomination de l'Administrateur délégué et sur les propositions faites par l'Administrateur délégué pour la nomination des autres membres de la Direction Générale du Groupe;
de conseiller le Conseil d'Administration sur la rémunération de l'Administrateur Délégué et des autres membres de la Direction Générale du Groupe, et sur les arrangements relatifs à la résiliation anticipée de leurs contrats;

RAPPORT DE GESTION

d'analyser tout mécanisme d'intéressement, basé ou non sur des actions, pour les administrateurs, les membres de la Direction Générale du Groupe et les membres du personnel;
d'établir des objectifs de performances et de mener des évaluations de performances de l'Administrateur délégué et d'autres membres de la Direction Générale du Groupe;
de conseiller le Conseil d'Administration sur la rémunération des administrateurs;
de soumettre un rapport de rémunération au Conseil d'Administration.

Le Comité de Rémunération et de Nomination se compose de cinq administrateurs non exécutifs, en ce compris trois administrateurs indépendants. L'Administrateur délégué participe avec une voix consultative aux réunions du Comité de Rémunération et Nomination lorsque la discussion porte sur la rémunération des autres membres de la Direction Générale du Groupe.

Au 31 décembre 2016, le Comité de Rémunération et de Nomination se composait des cinq membres suivants:

Nom	Position	Administrateur depuis	Mandat expirant en	Présences aux réunions en 2016
François Cornelis	Administrateur indépendant	2013	2019	3/3
Sophie Dutordoir	Administrateur indépendant	2013	2019(1 )	3/3
Bruno Holthof	Administrateur indépendant	2013	2019(2 )	3/3
Laurent Levaux	Administrateur non exécutif	2012	2018	3/3
Françoise Masai	Présidente non exécutive du	2014	2018	3/3
(Présidente)	Conseil

( 2 ) Bruno Holthof a démissionné du Conseil d'Administration le 3 janvier 2017 et sa démission prend effet lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires le 10 mai 2017.

Le Comité de Rémunération et de Nomination s'est réuni à trois reprises en 2016.

En 2016, le Comité de Rémunération et de Nomination a (notamment) réfléchi à des changements en matière de politique de rémunération (ex. programmes d'incitation à long terme), en plus d'un nouvel exercice de comparaison avec des sociétés concurrentes.

Direction générale

Administrateur Délégué

Jusqu'à l'entrée en vigueur, le 12 janvier 2016, de la Loi de décembre 2015, l'Administrateur Délégué était nommé par l'Etat belge par Arrêté Royal délibéré en Conseil des ministres.

À compter de l'entrée en vigueur de la Loi de décembre 2015, l'Administrateur Délégué est nommé par le Conseil d'Administration, sur nomination du Comité de Rémunération et de Nomination.

La Loi de décembre 2015 stipule explicitement que son entrée en vigueur met pas fin au mandat actuel de l'Administrateur Délégué.

Rapport de gestion 2016 29 / 43

RAPPORT DE GESTION

L'Administrateur Délégué actuel a été nommé pour une période de six ans par Arrêté Royal du 26 février 2014 délibéré en Conseil des Ministres.

L'Administrateur Délégué est chargé de la gestion journalière de bpost. Il est également en charge de la mise en œuvre des résolutions du Conseil d'Administration et il représente bpost dans le cadre de sa gestion journalière, en ce compris l'exercice des droits de vote attachés aux actions et aux participations détenus par bpost.

L'Administrateur délégué peut être révoqué par le Conseil d'Administration.

Direction Générale du Groupe

La gestion opérationnelle de bpost est assurée par la Direction Générale du Groupe sous la direction de l'Administrateur Délégué. La Direction Générale du Groupe est composée des membres du Comité de Direction et de tout au plus quatre autres membres, nommés (pour la durée déterminée par le Conseil) et révoqués par le Conseil d'Administration, sur proposition de l'Administrateur Délégué et après avoir reçu l'avis du Comité de Rémunération et de Nomination.

La Direction Générale du Groupe se réunit régulièrement, sur convocation de l'Administrateur Délégué. La Direction Générale du Groupe est assistée par le Secrétaire Général.

Les membres individuels de la Direction Générale du Groupe exercent les pouvoirs spéciaux qui leur sont confiés par le Conseil d'Administration ou l'Administrateur délégué, selon le cas. Dans les limites des pouvoirs qui leur sont confiés, les membres de la Direction Générale du Groupe peuvent déléguer des pouvoirs spéciaux et limités à un ou plusieurs membres du personnel de bpost. Les membres de la Direction Générale du Groupe peuvent autoriser la subdélégation de ces pouvoirs.

La Direction Générale du Groupe prépare, sous la direction de l'Administrateur Délégué, un plan stratégique évaluant les objectifs et la stratégie à moyen terme de bpost. Ce plan est soumis à l'approbation du Conseil d'Administration.

Au 31 décembre 2016, la Direction Générale du Groupe se composait des membres suivants:

Nom	Fonction
Koen Van Gerven	Administrateur Délégué
Koen Beeckmans	Chief Financial Officer, Service Operations, ICT
Philippe Dubois	Director Mail Service Operations
Marc Huybrechts	Director Mail & Retail Solutions
Mark Michiels	Chief Human Resources & Organization
Kurt Pierloot	Director Parcels & Logistics

La Loi de 1991 prescrit plusieurs dispositions précisant la composition, la nomination et le fonctionnement d'un Comité de Direction. Suite à l'entrée en vigueur, le 12 janvier 2016, de la Loi de décembre 2015, ces dispositions ne s'appliquent plus à bpost. Par conséquent, les pouvoirs à assigner au Comité de Direction en vertu de la Loi de 1991 sont limités à la négociation du Contrat de Gestion avec l'État belge (étant entendu que le Contrat de Gestion requiert l'approbation ultérieure du Conseil d'Administration).

RAPPORT DE GESTION

Par conséquent, le Comité de Direction ne restera en vigueur que pour les fins et tâches limitées qui lui sont assignées par la Loi de 1991 telle que modifiée.

Le Comité de Direction se compose de l'Administrateur Délégué, qui préside le Comité de Direction, et des membres actuels de la Direction Générale du Groupe, à l'exception du CHRO Mark Michiels.

Secrétaire Général

Le Conseil d'Administration et son Président, les Comités du Conseil d'Administration et leurs Présidents ainsi que la Direction Générale du Groupe sont assistés par le Secrétaire Général, Dirk Tirez, qui est également le Chief Legal Officer de bpost. Il a été nommé en octobre 2007.

Le Collège des Commissaires

Le contrôle de la situation financière et des états financiers non consolidés de bpost est confié à un Collège des Commissaires, composé de quatre membres, dont deux nommés par l'Assemblée Générale des Actionnaires et deux nommés par la Cour des Comptes, l'institution belge responsable de la vérification des comptes publics. Les membres du Collège des Commissaires sont nommés pour des mandats renouvelables de trois ans. L'Assemblée Générale des Actionnaires détermine la rémunération des membres du Collège des Commissaires.

Au 31 décembre 2016, le Collège des Commissaires se composait de:

Ernst & Young Réviseurs d'entreprises SC SCRL (« EY»), représentée par M. Éric Golenvaux (membre de l'Institut des Réviseurs d'Entreprises), De Kleetlaan 2, 1831 Diegem, Belgique;
PVMD Réviseurs d'Entreprises SC SCRL (« PVMD »), représentée par Mme Caroline Baert (membre de l'Institut des Réviseurs d'Entreprises), Rue de l'Yser 207, 4430 Ans, Belgique;
M. Philippe Roland, membre de la Cour des Comptes et Premier Président de la Cour des Comptes, Rue de la Régence 2, 1000 Bruxelles, Belgique;
M. Jozef Beckers, membre de la Cour des Comptes, Rue de la Régence 2, 1000 Bruxelles, Belgique.

Les mandats de MM. Philippe Roland et Josef Beckers ont été renouvelés pour un nouveau terme de trois ans en 2016 et courront jusqu'au 30 septembre 2019. Les mandats d'EY et PVMD ont été reconduits pour une nouvelle période de trois ans lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires du 13 mai 2015 et courront jusqu'à l'Assemblée Générale des Actionnaires de 2018.

EY et PVMD sont responsables de l'audit des états financiers consolidés de bpost. Pour l'exercice clôturé au 31 décembre 2016, EY et PVMD ont perçu 333.850,00 EUR (hors TVA) d'honoraires pour l'audit des états financiers de bpost et de ses filiales, et 268.464,11 EUR (hors TVA) d'honoraires pour des services autres que des services d'audit. Les autres membres du Collège des Commissaires ont perçu 53.723.20 EUR de rémunération pour leurs services liés à l'audit des états financiers non consolidés de bpost pour l'exercice clôturé au 31 décembre 2016.

Structure d'actionnariat et droits des actionnaires

Les actions de bpost ont la forme nominative ou dématérialisée. Au 31 décembre 2016, le capital social de bpost était constitué de 200.000.944 actions. Les actions sont cotées à la bourse NYSE Euronext Bruxelles.

RAPPORT DE GESTION

Avec respectivement 48.263.200 et 53.812.449 actions bpost en leur possession au 31 décembre 2016, l'État belge et la SFPI détenaient ensemble 51,04% (respectivement 24,13% et 26,91%) des actions avec droits de vote émises par bpost.

Les actions restantes sont détenues par des actionnaires individuels et des actionnaires institutionnels européens et internationaux possédant des actions directement dans bpost. Aucune de ces personnes, que ce soit à titre individuel ou de concert avec d'autres, n'a, au 31 décembre 2016, notifié de déclaration de transparence informant que le seuil initial des 3% était atteint.

Les actions sont librement cessibles, à condition que, conformément à l'Article 147bis de la Loi de 1991 et à l'Article 16 des Statuts, la participation directe des Institutions Publiques dans le capital social soit à tout moment supérieure à 50%. Toutefois, à la suite de l'entrée en vigueur, le 12 janvier 2016, de la Loi de décembre 2015, le Gouvernement belge est habilité jusqu'au 31 décembre 2018 à approuver, par Arrêté Royal délibéré en Conseil des Ministres, toute transaction amenant la participation directe des Institutions Publiques à descendre en dessous de la limite des 50% plus une action (Article 54/7, §1 de la Loi de 1991).

Au 31 décembre 2016, bpost ne détenait aucune action propre.

Chaque action donne à son détenteur le droit à une voix. Sauf si le Code belge des Sociétés le requiert, toutes les résolutions de l'Assemblée Générale des Actionnaires sont prises à la majorité simple des voix exprimées.

Outre les restrictions sur les droits de vote imposées par la loi, les Statuts prévoient que, si des actions sont détenues par plus d'un propriétaire, sont mises en gage ou si les droits afférents aux actions font l'objet d'une copropriété, d'un usufruit ou de tout autre type de démembrement des droits y attachés, le Conseil d'Administration peut suspendre l'exercice des droits y afférents jusqu'à ce qu'une personne ait été désignée comme la seule détentrice des actions concernées à l'égard de bpost.

Rapport de rémunération

Procédure adoptée en vue d'élaborer une politique de rémunération et de fixer la rémunération individuelle du management

En tant que société anonyme de droit public et conformément aux règles de gouvernance d'entreprise en vigueur, bpost a développé une politique de rémunération spécifique. Cette politique a été décidée par le Conseil d'Administration sur recommandation du Comité de Rémunération et de Nomination. Cette politique de rémunération tient compte des différents groupes de collaborateurs de bpost et est régulièrement soumise à des évaluations et actualisations si et quand cela se révèle opportun. Tout changement dans cette politique est approuvé par le Conseil d'Administration sur recommandation du Comité de Rémunération et de Nomination.

L'objectif de la politique de rémunération est de proposer une rémunération équitable à tous les employés et managers, en étant concurrentiel sur le marché de référence belge comprenant les grandes entreprises belges. Le paquet total de rémunération se veut une association bien équilibrée d'éléments financiers et non financiers. À cet effet, une comparaison des différents éléments de rémunération est régulièrement effectuée sur le segment médian du marché belge de référence.

De plus, afin de réaliser une croissance durable et rentable, les performances sont récompensées aussi bien au niveau collectif qu'individuel. Ce régime de

Rapport de gestion 2016 32 / 43

RAPPORT DE GESTION

rémunération se veut un système simple à comprendre et réalisable, lié aux résultats de l'entreprise, par exemple en termes d'EBIT et de loyauté des clients, et permettant une différenciation au niveau individuel en termes de performances et de talent. Il vise également à créer une valeur durable à long terme.

bpost considère qu'une communication transparente sur les principes et la mise en œuvre de la politique de rémunération est essentielle.

De manière générale, bpost distingue trois groupes différents, pour lesquels les principes de rémunération de base sont expliqués dans le détail ci-après:

1. Membres du Conseil d'Administration
1. Administrateur délégué
1. Membres de la Direction Générale du Groupe³

Le contenu de ce rapport ne concerne pas les filiales belges et étrangères de bpost. En ce qui concerne les filiales étrangères, une politique de rémunération distincte a été adoptée, en ligne avec les normes du marché, et dont l'objectif est d'attirer et de conserver des dirigeants qualifiés et expérimentés.

Principes de rémunération

Rémunération des Membres du Conseil d'Administration

La rémunération des membres du Conseil d'Administration a été décidée lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires du 25 avril 2000.

En vertu de cette décision, les membres du Conseil d'Administration (à l'exception de l'Administrateur délégué) sont habilités à recevoir la rémunération annuelle brute suivante:

39.885,33 EUR pour le Président du Conseil d'Administration, qui préside également la Commission Paritaire de bpost, comme indexé au 1er mars 2016;
19.942,73 EUR pour les autres administrateurs, à l'exception de l'Administrateur délégué, comme indexé au 1er mars 2016.

Ces montants sont indexés sur une base annuelle.

Conformément à la décision de l'Assemblée Générale des Actionnaires du 25 avril 2000, les membres du Conseil d'Administration (à l'exception de l'Administrateur délégué) ont également droit à un jeton de présence de 1.666,35 EUR par présence à l'un des Comités établis par le Conseil d'Administration.

Aucune autre allocation n'est payée aux membres du Conseil d'Administration dans le cadre de leur mandat d'administrateur.

L'Administrateur Délégué ne bénéficie d'aucune forme de rémunération pour sa participation à l'une des réunions du Conseil d'Administration ou du Comité du Conseil.

³ Certains membres de la Direction Générale du Groupe sont également membres du Comité de Direction

Rapport de gestion 2016 33 / 43

RAPPORT DE GESTION

Au cours de l'exercice fiscal 2016, les membres du Conseil d'Administration, à l'exception de l'Administrateur délégué, ont reçu la rémunération annuelle brute totale suivante (*):

Membre	Réunions du Conseil	Comité d'Audit	Comité Stratégique (**)	Comité de Rémunération et de Nomination	TOTAL
Arthur Goethals	19.942,73 EUR	Pas membre	4.972,32 EUR Pas membre		24.915,05 EUR
Luc Lallemand	19.942,73 EUR	Pas membre	6.611,94 EUR Pas membre		26.554,67 EUR
Laurent Levaux	19.942,73 EUR	Pas membre		4.945,59 EUR 4.999,05 EUR	29.887,37 EUR
	Caroline Ven 19.942,73 EUR	9.971,37 EUR Pas membre		Pas membre	29.914,10 EUR
François Cornelis	19.942,73 EUR	9.971,37 EUR	Pas membre	4.999,05 EUR	34.913,15 EUR
Sophie Dutordoir	19.942,73 EUR	6.665,40 EUR Pas membre		4.999,05 EUR	31.607,18 EUR
Bruno Holthof	19.942,73 EUR	Pas membre	Pas membre	4.999,05 EUR	24.941,78 EUR
Françoise Masai	39.885,33 EUR	Pas membre	Pas membre	4.999,05 EUR	44.884,38 EUR
	Ray Stewart 19.942,73 EUR	6.665,40 EUR	Pas membre	Pas membre	26.608,13 EUR
Michael Stone	19.942,73 EUR	Pas membre	8.278,29 EUR Pas membre		28.221,02 EUR
Bernadette Lambrechts	19.942,73 EUR	8.305,02 EUR	Pas membre	Pas membre	28.247,75 EUR

(*) Ces montants couvrent tous les montants versés pour l'exercice 2016. Veuillez noter que les jetons de présence sont seulement versés le mois suivant la réunion du Comité du Conseil. Ce qui signifie que les montants versés pour l'exercice 2016 se rapportent à la participation aux réunions du Comité du Conseil qui ont eu lieu de décembre 2015 à novembre 2016.

(**) Veuillez noter que les jetons de présence pour un Comité Stratégique qui s'est tenu en 2016 n'ont, par erreur, pas été payés en 2016 mais seront payés en 2017.

Rémunération de l'Administrateur Délégué

Le package de rémunération de l'administrateur délégué se compose d'un salaire de base de 472.195,20 EUR (comme indexé au 1er juillet 2016), d'une rémunération variable en fonction d'objectifs à court terme de 150.000 EUR, d'une contribution à la pension de 32.480,04 EUR et d'autres éléments tels qu'une couverture décès en cours d'emploi, invalidité et maladie, des indemnités de représentation et une voiture de société.

La rémunération variable de l'Administrateur Délégué est accordée selon les modalités définies sur base annuelle et approuvées par le Conseil d'Administration de bpost sur recommandation du Comité de Nomination et de Rémunération.

Pour les performances de 2016 (dont le paiement est effectué en 2017), le Conseil d'Administration a convenu d'appliquer des conditions et modalités similaires à celles valant pour tous les cadres supérieurs de bpost : la rémunération variable à court terme est basée sur un « système multiplicateur », où le salaire variable effectivement payé peut varier en fonction des performances individuelles et des résultats de l'entreprise.

Rapport de gestion 2016 34 / 43

RAPPORT DE GESTION

Pour l'Administrateur Délégué, les objectifs au niveau de l'entreprise sont financiers (EBIT – poids 70% / Operating Free Cash Flow – poids 30%). La grille de rémunération a été établie et validée par le Conseil d'Administration sur recommandation du Comité de Nomination et de Rémunération. Le paiement maximal par critère est fixé à 135%.

Les objectifs individuels sont convenus d'un commun accord entre l'Administrateur Délégué et le Conseil d'Administration. A cet égard, des objectifs et KPI clairs à atteindre dans un délai convenu sont fixés. La plage de rémunération de l'Administrateur Délégué est en ligne avec les principes de plage de rémunération qui s'appliquent aux membres de la Direction Générale du Groupe.

La rémunération payée à Koen Van Gerven en 2016 pour ses performances durant l'année s'étant terminée le 31 décembre 2016 s'élève à 570.648,12 EUR (comparée à 549.429 EUR en 2015) et se décompose comme suit:

Salaire de base : 472.195,20 EUR (bruts)
Rémunération variable: à déterminer et à payer en 2017 après évaluation de ses performances
Pension, décès en cours d'emploi, invalidité et couverture médicale: 75.961,80 EUR
Autres éléments de rémunération (frais de représentation) : 3.300 EUR
Frais de leasing pour la voiture de société : 19.191,12 EUR

En outre, l'Administrateur Délégué a reçu en 2016 une rémunération variable s'élevant à 258.772 EUR pour ses performances réalisées durant l'année s'étant terminée le 31 décembre 2015 (étant donné que l'évaluation de ses performances pour l'année 2015 n'a été réalisée qu'en 2016).

Aucune action, option sur action ou tout autre droit d'acquérir des actions n'a été accordé(e) à l'Administrateur Délégué, exercé(e) par lui ou n'est venu(e) à échéance en 2016. Aucune option relevant d'un précédent plan de stock options n'était encore due pour l'exercice 2016.

Alors qu'à ce stade aucune modification future relative à la rémunération du CEO n'est prévue, le Comité de Rémunération et de Nomination réfléchira de temps à autre à des modifications de sa politique de rémunération à la lumière des pratiques du marché.

Rémunération des membres de la Direction Générale du Groupe⁴

La rémunération de la Direction Générale du Groupe est revue sur une base régulière et approuvée par le Conseil d'Administration sur recommandation du Comité de Rémunération et Nomination. Elle se base sur une étude comparative, où bpost est comparée avec de grandes entreprises belges.

L'objectif de bpost est d'offrir une rémunération totale conforme à la médiane du marché de référence.

Alors qu'à ce stade aucune modification future relative à la rémunération de la Direction Générale du Groupe n'est prévue, le Comité de Rémunération et de Nomination réfléchira de temps à autre à des modifications de sa politique de rémunération à la lumière des pratiques du marché.

⁴ Certains membres de la Direction Générale du Groupe sont également membres du Comité de Direction

Rapport de gestion 2016 35 / 43

RAPPORT DE GESTION

Les différents éléments du paquet de rémunération sont les suivants:

Salaire de base

Le salaire de base fait l'objet d'une étude comparative avec celui pratiqué dans d'autres grandes entreprises belges, conformément aux principes énoncés cidessus.

Le salaire individuel de base s'appuie sur les éléments suivants :

Fonction
Expérience pertinente
Performances

Les performances de chaque individu sont examinées chaque année dans le cadre d'un « Performance Management Process » (PMP).

Salaire variable

Un salaire variable peut être octroyé, sur la base de la réalisation des:

Objectifs de l'entreprise
Objectifs individuels

Le salaire variable cible est défini comme un pourcentage du salaire annuel de base.

bpost utilise un « système multiplicateur », où le salaire variable effectivement payé peut varier en fonction des performances individuelles et des résultats de l'entreprise.

Les objectifs de l'entreprise sont aussi bien financiers (EBIT – poids 70%) que non financiers (Loyauté clients – poids 30%). Une grille de rémunération est déterminée par critère et validée chaque année par le Conseil d'Administration sur recommandation du Comité de Rémunération et de Nomination. Le paiement maximal par critère est fixé à 135%.

Les objectifs individuels font l'objet d'un accord mutuel par chaque membre de la Direction Générale du Groupe et par le CEO au début du Performance Management Process (PMP). A cet égard, des objectifs et KPI clairs à atteindre dans un délai convenu sont fixés. La plage de rémunération évolue de 0% en cas de sousperformance à 160% en cas de surperformance.

Autres avantages

bpost offre d'autres avantages, comme une assurance pension, une couverture décès en cours d'emploi et invalidité, une assurance médicale, une voiture de société, etc. Ces avantages font régulièrement l'objet d'une étude comparative et sont adaptés en fonction des pratiques courantes.

Rémunération globale

La rémunération globale payée en 2016 aux membres de la Direction Générale du Groupe, autres que l'Administrateur Délégué pour les performances durant l'année s'étant terminée le 31 décembre 2016 s'élève à 1.982.514,55 EUR (comparée à 1.553.004 EUR en 2015), pouvant être ventilée comme suit:

RAPPORT DE GESTION

Salaire de base: 1.671.984,85 EUR (bruts) payés dans le cadre de contrats d'emploi, hors cotisations à la sécurité sociale payées par bpost;
Rémunération variable: à déterminer et à payer en 2017 après évaluation des performances
Pension, décès en cours d'emploi, invalidité et couverture médicale: 204.551,04 EUR;
Autres éléments de rémunération (allocations de représentation et titresrepas) : 20.285,10 EUR;
Frais de leasing pour la voiture de société: 85.693,56 EUR.

En outre, les membres de la Direction Générale du Groupe ont reçu en 2016 une rémunération variable s'élevant à 738.918,44 EUR pour leurs performances réalisées durant l'année s'étant terminée le 31 décembre 2015 (étant donné que l'évaluation de leurs performances pour l'année 2015 n'a été réalisée qu'en 2016).

Aucune action, option sur action ou tout autre droit d'acquérir des actions n'a été accordé(e) ou exercé(e) par les membres de la Direction Générale du Groupe, ou n'est venu(e) à échéance en 2016. Aucune option relevant d'un précédent plan d'option sur action n'était encore due pour l'exercice 2016.

Dispositions de recouvrement

La politique de rémunération actuelle ne prévoit pas de clause contractuelle spécifique de recouvrement au bénéfice de bpost de la rémunération variable attribuée sur la base d'informations financières erronées.

Indemnités de départ

En cas de résiliation par bpost avant la fin du mandat en vigueur et pour raison autre que violation patente, l'Administrateur Délégué a droit à une indemnité de départ de 500.000 EUR. En outre, l'Administrateur Délégué a droit à l'utilisation d'un véhicule durant les six mois qui suivent le départ, y compris toutes les dépenses relatives à l'utilisation de ce véhicule, sauf pour la carte de carburant.

Aucun autre membre de la Direction Générale du Groupe ne bénéficie d'arrangements contractuels spécifiques en cas de départ, à l'exception de Marc Huybrechts qui a droit au paiement d'une indemnité de départ minimale égale à 6 mois en cas de licenciement sans motif, et Koen Beeckmans qui a droit à un préavis minimum ou à une indemnité de départ de douze mois en cas de licenciement sans motif, étant entendu que cette indemnité est ramenée à six mois en cas d'application de la clause de non-concurrence.

En cas de résiliation automatique à l'expiration du mandat de six ans et de la nomination par bpost d'un autre administrateur délégué, l'Administrateur Délégué est soumis à une clause de non-concurrence pour une période de un an à compter de la date de résiliation de son mandat. Il recevra une indemnité de nonconcurrence de 500.000 EUR, à moins que bpost renonce à l'application d'une telle clause.

Tous les membres de la Direction Générale du Groupe, excepté Mark Michiels, sont soumis à une obligation de non-concurrence leur interdisant de travailler pour des concurrents de bpost pour une période de douze à vingt-quatre mois à compter de la date de leur démission ou de la fin de leur contrat. Tous ces membres sont en droit de recevoir une indemnité d'un montant égal à six à douze mois de salaire si ces clauses de non-concurrence sont appliquées.

RAPPORT DE GESTION

Contrôle interne et des risques

Le modèle de gestion des risques d'entreprise (Entreprise Risk Management - "ERM") aide bpost à gérer efficacement les risques et à mettre en œuvre les contrôles nécessaires en vue d'atteindre ses objectifs. Le modèle ERM couvre: (i) la gestion des risques, permettant à bpost de prendre des décisions éclairées sur les risques qu'elle est prête à prendre pour atteindre ses objectifs stratégiques, en tenant compte des facteurs externes et (ii) les activités de contrôle interne, comprenant les politiques, procédures et pratiques opérationnelles internes de gestion des risques. Les meilleures pratiques en matière de gestion des risques et de contrôle interne (telles que par exemple la norme internationale ISO31000) et les directives de la Commission sur la Gouvernance d'Entreprise ont été utilisées comme références pour définir le modèle ERM.

De manière générale, l'objectif est de fournir une garantie raisonnable quant (i) au respect des lois et règlements en vigueur, (ii) à la fiabilité de l'information financière et non financière et (iii) à l'effectivité des processus internes.

Un « niveau de garantie raisonnable » signifie un niveau élevé, mais pas absolu étant donné que tout système de contrôle interne a des limitations liées par exemple aux erreurs humaines, aux mauvaises décisions ou aux choix qui peuvent être faits en termes de coût/bénéfice du contrôle.

La description suivante des activités de contrôle interne et de gestion des risques de bpost est une description factuelle et a pour objet de décrire les principales caractéristiques des activités.

Environnement de contrôle

L'environnement de contrôle promeut la sensibilisation et le respect par les employés, établit des rôles et responsabilités clairs, publie des directives de qualité, et démontre les engagements de la Direction Générale et du Conseil d'Administration de bpost.

Engagement envers l'intégrité et les valeurs éthiques

« Mériter la confiance » est l'une des quatre valeurs clés de bpost. Le Conseil d'Administration et la Direction Générale ont approuvé le Code de Conduite de bpost, établi pour la première fois en 2007. Ce Code énonce les principes de base quant à la façon dont bpost entend mener ses activités et quelles sont les conséquences en cas de violation. Le Code établit également les principes visant à empêcher une mauvaise utilisation d'informations à caractère privé ou privilégiées et à supporter des méthodes de travail responsables envers l'environnement et la société dans son ensemble. Le Code de Conduite est fourni à tous les nouveaux employés dans le cadre de leur intégration. Il est également mis à disposition sur l'intranet de bpost et il y est fait référence lors des sessions de formation. Toute infraction au Code de Conduite ou tout comportement frauduleux en la matière peut être signalé au Département Intégrité, qui pourra lancer une enquête si nécessaire et assurera un suivi.

En outre, afin de se conformer à la règlementation en matière de délits d'initiés et de manipulation du marché, bpost a adopté un Code des Transactions et de Communication (Dealing and Disclosure Code) qui est régulièrement adapté afin d'être en ligne avec les législations et réglementations récentes en matière d'abus de marché. Ce Code vise à sensibiliser les employés, les cadres supérieurs et la/les personne(s) qui occupe(nt) des responsabilités dirigeantes (à savoir les membres du Conseil d'Administration et de la Direction Générale) aux conduites potentiellement inappropriées. Le Code contient des règles strictes en matière de

Rapport de gestion 2016 38 / 43

RAPPORT DE GESTION

confidentialité et de non-utilisation des informations «sensibles» sur le prix de l'action et des restrictions en matière de transactions. Les règles de ce Code ont été largement diffusées au sein du Groupe et le Code est disponible pour tous les collaborateurs, les cadres supérieurs et la/les personne(s) assumant des responsabilités dirigeantes. Conformément à la Règlementation en matière d'abus de marché du 16 avril 2014, les personnes exerçant des responsabilités dirigeantes ont été informées de leurs obligations concernant les opérations d'initiés telles qu'établies par la réglementation.

Engagement envers une gouvernance d'entreprise qui favorise la responsabilisation

Le Conseil d'Administration supervise la gestion opérationnelle. Le Comité d'Audit conseille le Conseil d'Administration en matière de comptabilité, d'audit et de contrôle interne. Sans préjudice du rôle de supervision du Conseil d'Administration, la Direction Générale met en place des directives et procédures de gestion des risques et de contrôle interne et s'assure de leur déploiement effectif. Un modèle composé de trois « lignes de défense » a été mis en œuvre:

La direction opérationnelle est chargée de mettre en place et assurer la maintenance de la gestion des risques et des contrôles internes : il s'agit de la première « ligne de défense»;
Les fonctions de deuxième « ligne de défense », telles que la fonction Juridique, Règlementation, Santé, Prévention, Sécurité et Intégrité, fournissent un soutien spécialisé à la première ligne de direction opérationnelle. Le déploiement global et la coordination des activités de gestion des risques et de contrôle interne sont centralisés au sein du département Risques et Contrôles. Toutes les fonctions de la deuxième ligne font rapport au moins annuellement à la Direction Générale des évolutions des risques dans le cadre de leurs domaines respectifs;
Enfin, Corporate Audit, qui est responsable de réaliser des audits internes au sein du groupe bpost, est la troisième « ligne de défense ». Le Directeur Corporate Audit rapporte au Président du Comité d'Audit et à l'Administrateur Délégué.

Engagement en faveur du développement des compétences des employés

Un bon leadership est essentiel et génère de meilleurs résultats pour bpost. En septembre 2015, bpost a lancé le programme « Leading@bpost », qui identifie deux des valeurs clés, à savoir la responsabilisation et l'apprentissage en continu. Pour développer les compétences, bpost a mis en place son propre centre de formation. Des cours techniques sont organisés dans les différentes entités (par exemple, une formation sur les Normes Internationales d'Information Financière (IFRS) utilisées dans le cadre de la préparation des comptes consolidés de bpost) et enfin des cours «sur mesure» sont développés en fonction des besoins. Les initiatives prises en développement personnel reposent sur des descriptions de fonction claires et sur une évaluation semestrielle structurée des performances. Des sessions coaching sont également encouragées.

Évaluation des risques

L'objectif de la gestion des risques, basée sur le modèle ERM, est d'instaurer une approche cohérente dans l'entreprise et d'insuffler une culture de la gestion des risques dans l'organisation. Trois types d'activités de gestion des risques sont réalisées. Premièrement, une évaluation des risques stratégiques fait partie intégrante du processus de définition et de révision de la stratégie de bpost. En outre, chaque entité (business unit) suit un processus d'évaluation trimestriel de ses risques opérationnels. Enfin, une gestion des risques et du contrôle interne est

Rapport de gestion 2016 39 / 43

RAPPORT DE GESTION

implémentée au niveau des processus, des produits ou des projets. Ce dernier aspect comprend l'évaluation de l'adéquation des contrôles internes les plus importants pour limiter les risques identifiés au niveau d'un processus, d'un produit ou d'un projet particulier. Enfin, une même méthode structurée est suivie pour la réalisation des trois types d'exercices de gestion des risques:

Identifier les risques susceptibles d'avoir un impact sur la réalisation des objectifs;
Évaluer les risques afin de pouvoir les prioriser;
Décider des réponses à apporter et des plans d'action pour les principaux risques;
Contrôler la mise en œuvre des plans d'action, l'évolution globale et identifier des risques émergents.

La cohérence de ces trois types d'activités de gestion des risques est assurée par l'utilisation d'un cadre unique de critères d'évaluation des risques. Cette approche garantit une diffusion des risques aux niveaux « top/bottom » et « bottom/up ». Vous trouverez de plus amples informations sur les risques dans la section « Gestion des risques» du rapport annuel. (note 6.5).

Activités de contrôle

En général

La gestion des processus est définie sur la base de la Méthodologie Business Process Management –BPM. Ainsi, des politiques et des procédures sont en place pour les processus clés (ventes, achats, investissements, trésorerie, etc.). Ils sont soumis à des contrôles réguliers et des tableaux de bord de contrôle interne sont surveillés le cas échéant.

Toutes les sociétés du Groupe utilisent un système informatique central d'entreprise (Enterprise Resource Planning - ERP) ou un logiciel de comptabilité pour soutenir le traitement efficace des transactions opérationnelles, effectuer les activités de comptabilité et fournir des données pour la consolidation. Ces systèmes fournissent à la direction des informations de gestion transparentes et fiables pour surveiller, contrôler et diriger les opérations commerciales. Les conflits potentiels liés à la séparation des droits dans le système ERP font l'objet d'un suivi étroit et régulier.

Des processus de gestion sont mis en œuvre par bpost pour s'assurer que des mesures appropriées soient prises quotidiennement afin de maintenir la performance, la disponibilité et l'intégrité de ses systèmes informatiques. L'adéquation et l'efficacité des services sont repris dans des accords internes de niveau de service (SLA) et suivis via des rapports périodiques de performances et d'incidents adressés aux différentes entités (business units) concernées.

En lien spécifique avec les états financiers

Des processus financiers systématiques et structurés garantissent un reporting qualitatif et ponctuel. Ces processus incluent les principales activités ou contrôles suivants :

un planning minutieux et détaillé de toutes les activités, en ce compris les responsables et les délais;
la communication par le Département Finance Group des directives à appliquer avant la clôture et en ce, y compris tous les principes comptables IFRS qui sont applicables à toutes les entités légales et unités opérationnelles;

Rapport de gestion 2016 40 / 43

RAPPORT DE GESTION

une séparation des tâches entre les équipes dans les différentes entités juridiques chargées effectivement de la réalisation des activités comptables et les départements chargés d'examiner les informations financières. La révision est plus spécifiquement assurée par (i) les contrôleurs de gestion notamment chargés de l'analyse de l'information financière dans leur domaine de responsabilité et (ii) le Département Finance Group, responsable de l'analyse finale de l'information financière des différentes entités légales et unités opérationnelles ainsi que de la préparation des états financiers consolidés.
une justification et une analyse systématiques des comptes après la clôture. Celle-ci entraîne un suivi et un feed-back sur le respect des timings et de la qualité ainsi que les enseignements à tirer afin de tendre vers une amélioration continue.

Information et communication

En interne, le département de Communication Interne utilise une grande variété d'outils tels que l'intranet de l'entreprise et le bulletin d'information des collaborateurs pour transmettre des messages de manière structurée et systématique en provenance du top management et du niveau opérationnel. Les informations sur la performance financière et opérationnelle sont partagées entre le management opérationnel et financier et la Direction Générale. Outre l'analyse mensuelle du reporting préparée par les Contrôleurs de Gestion (Business

Controllers), la Direction Générale réalise trimestriellement un examen approfondi de la performance des différentes entités (business units).

Une répartition claire des responsabilités et une bonne coordination entre les différents départements impliqués assurent un processus efficace et ponctuel de communication des informations financières périodiques. Tous les principes, directives et interprétations comptables IFRS à appliquer par l'ensemble des entités juridiques et des entités opérationnelles sont communiqués régulièrement par le département Finance Group aux équipes comptables des différentes entités juridiques et unités opérationnelles.

En externe, le service Relations Presse et Relations Publiques assure la gestion des parties prenantes telles que la presse et des pouvoirs publics. Ce département centralise et valide les communications externes susceptibles d'avoir un impact potentiel au niveau du Groupe. Cela inclut, mais ne se limite pas aux informations financières.

Des informations financières sont mises à la disposition du marché sur une base trimestrielle, semestrielle et annuelle. Avant toute publication externe, ces informations financières sont soumises à un processus de (i) validation interne approfondi, (ii) à une analyse par le Comité d'Audit et (iii) à l'approbation finale du Conseil d'Administration de bpost.

Supervision

Audit d'entreprise (interne) et le Collège des Commissaires (externe)

bpost dispose d'un département d'audit interne professionnel travaillant d'après les standards de l'Institut d'Auditeurs Internes (Institute of Internal Auditors). Le département est soumis tous les 5 ans à un examen externe de qualité. Le département d'Audit Interne effectue une évaluation annuelle des risques avec une révision semestrielle pour déterminer le programme d'audit. Au travers de ses missions, le département d'Audit Interne fournit une garantie raisonnable quant à l'efficacité du contrôle interne dans les différents processus ou projets révisés

Rapport de gestion 2016 41 / 43

RAPPORT DE GESTION

Le Collège des Commissaires de bpost fournit un avis indépendant sur les états financiers annuels statutaires et consolidés. Il effectue une révision limitée sur les états financiers consolidés intermédiaires à mi-année et sur les chiffres statutaires BGAAP de bpost SA à fin octobre qui servent à la distribution d'un dividende intérimaire. En outre, ils passent en revue les changements matériels apportés aux principes comptables IFRS. Dans le cadre de leurs activités, ils évaluent également les différents contrôles-clés identifiés dans les processus qui soutiennent la mise en place des états financiers.

Comité d'Audit et le conseil d'administration

Afin de remplir son rôle de conseiller du Conseil d'Administration sur les questions de comptabilité, d'audit et de contrôle interne, le Comité d'Audit reçoit et vérifie:

Toutes les informations financières pertinentes lui permettant d'analyser les états financiers;
une mise à jour trimestrielle de la trésorerie;
tout changement significatif apporté aux principes comptables IFRS;
les constatations pertinentes résultant des activités du Département d'Audit Interne de bpost et/ou du Collège des Commissaires;
le rapport semestriel du département d'Audit sur l'état d'avancement du suivi des recommandations d'audit et le rapport d'activité annuel;
les conclusions annuelles de la Direction Générale sur la réalisation effective des activités de gestion des risques et de contrôle interne et les informations périodiques concernant les évolutions principales des activités et des risques y associés.

En dernier ressort, le Conseil d'Administration s'assure qu'un système et des procédures de contrôle interne sont mis en place. Le Conseil d'Administration surveille le fonctionnement et l'adéquation du système de contrôle interne et des procédures, en tenant compte de l'examen effectué par le Comité d'Audit et prend les mesures nécessaires pour assurer l'intégrité des états financiers. Une procédure est en place permettant de convoquer rapidement l'organe directeur approprié de bpost si et quand les circonstances l'exigent.

Des informations plus détaillées sur la composition et le fonctionnement du Comité d'Audit et du Conseil d'Administration figurent dans la Déclaration de gouvernance d'entreprise de bpost.

RAPPORT DE GESTION

12. Information requises par l'article 523 du code des sociétés

La Charte du Conseil d'Administration de bpost, adoptée le 17 janvier 2006, prévoit que «le Conseil d'Administration soit immédiatement informé de l'existence potentielle de conflits d'intérêts dans le chef des Administrateurs et qu'une solution appropriée soit mise en œuvre».

Conformément à l'Article 523 du Code belge des sociétés, M. Koen Van Gerven a déclaré se trouver en situation de conflit d'intérêts personnel de nature patrimoniale dans le cadre de son évaluation annuelle en tant qu'Administrateur délégué, point à l'ordre du jour de la réunion du Comité de Rémunération et de Nomination du 20 avril 2016 et de la réunion du Conseil d'Administration du 2 mai 2016. Il a informé les commissaires de bpost de ce conflit d'intérêts et a décidé de ne pas prendre part à la délibération ou au vote concernant ce point.

13. Information requises par l'article 524 du Code des sociétés

La Charte de Gouvernance d'Entreprise de bpost prévoit que la procédure décrite à l'Article 524 du Code belge des Sociétés doit être observée pour toute décision relative au Contrat de Gestion ou à toute autre convention avec l'État belge ou d'autres Institutions Publiques (autres que celles visées à l'Article 524, 1er §, dernier sous-paragraphe du Code belge des Sociétés). En résumé, lesdites décisions sont soumises à l'appréciation motivée préalable et non contraignante d'un Comité ad hoc, composé d'au moins trois administrateurs indépendants. Ce comité est assisté d'un expert indépendant désigné par ledit comité, le commissaire de bpost validant quant à lui les données financières utilisées. La procédure impose ensuite au Conseil d'Administration de justifier sa décision et au commissaire de valider les données financières utilisées par le Conseil d'Administration.

Le Conseil d'Administration a établi un comité ad hoc constitué de tous les administrateurs indépendants.

Le Conseil d'Administration n'a pas dû appliquer la procédure ci-dessus en 2016. Ce comité ad hoc ne s'est pas réuni en 2016.

ACTIF	31 actabre 2010
ACTIFS IMMOBILISES	784 282 051.80
IL IMMOBILISATIONS INCORPORELLES	8758 271,48
13. INMOBILISATIONS CORPORELLES	318 004 872 07
A. Terrairs at senstructions ٠	150 832 731.35
B. leptallations, mechines at outlikege ä	20.004 403.01
ä G. MebBer et matériel reulant E. Autres Immebilisations corporalles	38 204.091,41 104.193.446.30
F, immabilisations an cours at acomples versis å,	0.00
IV. IMMOBILISATIONS FINANCIERES	450 429 708 10
A. Entrearlaes 64es ė	450 288 024.27
1. Participations ä 2. Créances	367 820.242.83 02 245,781,44

C. Autres Immebilitations financières đ	183 883.83
1. Actions et parts ¢	40 824.00
2. Créapase et cautionnaments en manéraire ė	122 859.43
ACTIFS CIRCULARTS	1.003.384.717.91
VI, STOCKS ET COMMANDES EN COURS D'EXECUTION	10 174 188,24
ą A. Stecks	10 174 168.24

ą 1. Approvisionnemente 3. Fredutta fints ¢	4 331,858 85 3 568 713.80
é 4. Marchandisea	1.708.457,37
5, limmoubles destinas à la vante à.	589 338.54
VII, CREANCES A UN AN AU PLUS	287 223.109.44
A. Créances contractales d.	285 670.442 25
B. Autres créames ś	21.552.727.10
VIII, PLACEMENTS DE TRESORERIE	259 871 235.44
B. Autres alsooments	260.871,235.44
OLVALEURS DISPONSILES	411084.112.44
X, COMPTES DE REGULARISATION	34 432 032 35
TOTAL OF L'ACTIF	1 787 887 389 57

PAGEIF	31 eclobre 2018
САРІТАЦІХ РЯСРЯЕВ	756 876,722 21
L. CAPITAL	365 659 448 31
$\leq$ A. Capital notascrit	383 860,448 31
III, PLUS-VALUES DE REEVALUATION	70 036 09
IV. RESERVES	50,848 959 34
A. Réserve légale ×	50.848.957.82
D. Réserves disponibles ä	1.52
V. BENEFICE REPORTE	349 873 274.83
dont bénéfice reporté ou 31/12/2015 rdsutat de l'année du 1/1/2018 eu 31/18/2018	08.623.056.00 248 248 218 00

PROVISIONS ET BAPOTA DIFFEREE	177.719.630.25
VII. A. Provisions paur risques et charges	177,710.030,25
1. Pensions et obligations similaters $\blacksquare$	15 848 871.41
3. Grosses réporations et gras entretten é é 4, August deques at charges	1 303 274,29 160 569.684.58

DETTES	849.971.017.11
VII. DETTEI A PLUS D'UN AR	88.545 454,55
ë A. Dattes firemolèces	54 545 454 55
4. Etablicarmenta de crédit ¢	54 545 454 55
lm)
UC, DETTES A UN AN AU PLUB	839.724 985,97
A. Dettes à plus d'un en échéant dans l'armée B. Dettes financières	9 090 909.09 0,00
1. Etablissementa da crédit é,	0.00
ø. C. Dattes commerciales	BS 114 244 77 85,114 244,77
1. Fournisseuro ă	31.402.451.92
D. Acomptos requis sur commendos ä E. Dettes fiscoles, salariales et sociales è	382.605.003,49
1. Impôts ¢ ä 2. Rémunications et charges sociales	40.593 259.79 342 081,743.70
F. Autres dettes	121.432 378,30
¢
X. COMPTES DE REGULARISATION	143,700,578.00

BILAN SOCIAL

Numéros des commissions paritaires dont dépend l'entreprise:

ETAT DES PERSONNES OCCUPÉES

TRAVAILLEURS POUR LESQUELS L'ENTREPRISE A INTRODUIT UNE DÉCLARATION DIMONA OU QUI SONT INSCRITS AU REGISTRE GÉNÉRAL DU PERSONNEL

Au cours de l'exercice	Codes	Total	1. Hommes	2. Femmes
Nombre moyen de travailleurs
Temps plein	1001	18.982,5	13.860,5	5.122,0
Temps partiel	1002	6.730,4	3.377,4	3.353,0
Total en équivalents temps plein (ETP)	1003	23.394,9	16.084,9	7.310,0
Nombre d'heures effectivement prestées
Temps plein	1011	28.005.353	20.969.304	7.036.049
Temps partiel	1012	6.553.714	3.338.554	3.215.160
Total	1013	34.559.067	24.307.858	10.251.209
Frais de personnel
Temps plein	1021	833.243.109,00	606.600.983,30	226.642.125,70
Temps partiel	1022	235.565.394,12	122.164.213,42	113.401.180,70
Total	1023	1.068.808.503,12	728.765.196,72	340.043.306,40
Montant des avantages accordés en sus du salaire	1033	1.576.833,10	1.051.860,10	524.973,00

Au cours de l'exercice précédent Codes P. Total 1P. Hommes	2P. Femmes
23.882,3 Nombre moyen de travailleurs en ETP 1003 16.296,5	7.585,8
34.584.244 Nombre d'heures effectivement prestées 1013 24.058.809	10.525.435
1.160.980.442,35 1023 Frais de personnel 790.163.927,65	370.816.514,70
1.758.932,40 Montant des avantages accordés en sus du salaire 1033 1.207.407,40	551.525,00

TRAVAILLEURS POUR LESQUELS L'ENTREPRISE A INTRODUIT UNE DÉCLARATION DIMONA OU QUI SONT INSCRITS AU REGISTRE GÉNÉRAL DU PERSONNEL (suite)

A la date de clôture de l'exercice	Codes	1. Temps plein 2. Temps partiel		3. Total en équivalents temps plein
Nombre de travailleurs	105	18.901		23.178,1
Par type de contrat de travail			6.470
Contrat à durée indéterminée	110	18.628	6.449	22.895,7
Contrat à durée déterminée	111	273	21	282,4
Contrat pour l'exécution d'un travail nettement défini	112
Contrat de remplacement	113

Par sexe et niveau d'études
Hommes	120	13.845	3.262	16.012,4
de niveau primaire	1200	10.702	2.681	12.476,0
de niveau secondaire	1201	1.690	467	2.002,1
de niveau supérieur non universitaire	1202	421	55	460,8
de niveau universitaire	1203	1.032	59	1.073,5
Femmes	121	5.056	3.208	7.165,7
de niveau primaire	1210	2.812	1.946	4.049,9
de niveau secondaire	1211	1.398	1.035	2.096,1
de niveau supérieur non universitaire	1212	323	127	419,1
de niveau universitaire	1213	523	100	600,6
Par catégorie professionnelle
Personnel de direction	130	57		57,0
Employés	134	18.684	6.136	22.772,0
Ouvriers	132	160	334	349,1
Autres	133

PERSONNEL INTÉRIMAIRE ET PERSONNES MISES À LA DISPOSITION DE L'ENTREPRISE

Au cours de l'exercice		1. Personnel intérimaire
Nombre moyen de personnes occupées	150	976,5
Nombre d'heures effectivement prestées	151	1.929.647
Frais pour l'entreprise	152	48.705.991,10

TABLEAU DES MOUVEMENTS DU PERSONNEL AU COURS DE L'EXERCICE

ENTRÉES	Codes	1. Temps plein 2. Temps partiel		3. Total en équivalents temps plein
Nombre de travailleurs pour lesquels l'entreprise a introduit une déclaration DIMONA ou qui ont été inscrits au registre général du personnel au cours de l'exercice	205	6.039	1.689	6.330,6
Par type de contrat de travail
Contrat à durée indéterminée	210	2.096	170	2.189,5
Contrat à durée déterminée	211	3.943	1.519	4.141,1
Contrat pour l'exécution d'un travail nettement défini	212
Contrat de remplacement	213

SORTIES	Codes	1. Temps plein	2. Temps partiel	3. Total en équivalents temps plein
Nombre de travailleurs dont la date de fin de contrat a été inscrite dans une déclaration DIMONA ou au registre général du personnel au cours de l'exercice	305	5.872	2.103	6.384,7
Par type de contrat de travail
Contrat à durée indéterminée	310	1.937	556	2.252,0
Contrat à durée déterminée	311	3.935	1.547	4.132,7
Contrat pour l'exécution d'un travail nettement défini	312
Contrat de remplacement	313
Par motif de fin de contrat
Pension	340	608	356	799,5
Chômage avec complément d'entreprise	341
Licenciement	342	771	113	837,7
Autre motif	343	4.493	1.634	4.747,5
Dont: le nombre de personnes qui continuent, au moins à mi-temps, à prester des services au profit de l'entreprise comme indépendants	350

RENSEIGNEMENTS SUR LES FORMATIONS POUR LES TRAVAILLEURS AU COURS DE L'EXERCICE

Initiatives en matière de formation professionnelle continue à caractère formel à charge de l'employeur	Codes	Hommes	Codes	Femmes
Nombre de travailleurs concernés	5801	7.268	5811	3.630
Nombre d'heures de formation suivies	5802	83.298	5812	49.728
Coût net pour l'entreprise	5803	8.997.256,00	5813	5.371.264,00
dont coût brut directement lié aux formations	58031	8.997.256,00	58131	5.371.264,00
dont cotisations payées et versements à des fonds collectifs	58032		58132
dont subventions et autres avantages financiers reçus (à déduire)	58033		58133
Initiatives en matière de formation professionnelle continue à caractère moins formel ou informel à charge de l'employeur
Nombre de travailleurs concernés	5821	15.395	5831	7.548
Nombre d'heures de formation suivies	5822	214.661	5832	105.246
Coût net pour l'entreprise	5823	7.833.830,00	5833	3.840.853,00
Initiatives en matière de formation professionnelle initiale à charge de l'employeur
Nombre de travailleurs concernés	5841		5851
Nombre d'heures de formation suivies	5842		5852
Coût net pour l'entreprise	5843		5853

AI assistant

bpost SA/NV — Annual Report 2016

3922_rns_2017-04-07_2b872169-a8c9-426d-83a8-39180b723939.PDF

LISTE DES ADMINISTRATEURS, GÉRANTS ET COMMISSAIRES ET DÉCLARATION CONCERNANT UNE MISSION DE VÉRIFICATION OU DE REDRESSEMENT COMPLÉMENTAIRE

LISTE DES ADMINISTRATEURS, GÉRANTS ET COMMISSAIRES

VAN GERVEN KOEN

MASAI FRANCOISE

LALLEMAND LUC

GOETHALS ARTHUR

VEN CAROLINE

LEVAUX LAURENT

CORNELIS FRANCOIS

DUTORDOIR SOPHIE

HOLTHOF BRUNO Fonction : Administrateur Mandat : 27/05/2013- 10/05/2017 Walnut Barn, Honeybottom Lane 78a Dry Sandford, Abington, OX136BX, Royaume-Uni

LAMBRECHTS BERNADETTE

STEWART RAY

STONE MICHAEL

ERNST & YOUNG REVISEURS D'ENTREPRISE - BEDRIJFSREVISOREN SCCRL/BCVBA 0446.334.711

PVMD REVISEURS D'ENTREPRISES - BEDRIJFSREVISOREN 0471.089.804

BECKERS JOZEF

ROLAND PHILIPPE

DÉCLARATION CONCERNANT UNE MISSION DE VÉRIFICATION OU DE REDRESSEMENT COMPLÉMENTAIRE

COMPTES ANNUELS

BILAN APRÈS RÉPARTITION

COMPTE DE RÉSULTATS

AFFECTATIONS ET PRÉLÈVEMENTS

ETAT DES IMMOBILISATIONS INCORPORELLES

ETAT DES IMMOBILISATIONS CORPORELLES

ETAT DES IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

PARTICIPATIONS ET DROITS SOCIAUX DÉTENUS DANS D'AUTRES ENTREPRISES

PLACEMENTS DE TRÉSORERIE ET COMPTES DE RÉGULARISATION DE L'ACTIF

ETAT DU CAPITAL ET STRUCTURE DE L'ACTIONNARIAT

PROVISIONS POUR AUTRES RISQUES ET CHARGES

RÉSULTATS FINANCIERS

PRODUITS ET CHARGES DE TAILLE OU D'INCIDENCE EXCEPTIONNELLE

IMPÔTS ET TAXES

DROITS ET ENGAGEMENTS HORS BILAN

ENGAGEMENTS RÉSULTANT DE GARANTIES TECHNIQUES ATTACHÉES À DES VENTES OU PRESTATIONS DÉJÀ EFFECTUÉES

MONTANT, NATURE ET FORME DES LITIGES ET AUTRES ENGAGEMENTS IMPORTANTS

RÉGIMES COMPLÉMENTAIRES DE PENSION DE RETRAITE OU DE SURVIE INSTAURÉS AU PROFIT DU PERSONNEL OU DES DIRIGEANTS

Description succincte

AUTRES DROITS ET ENGAGEMENTS HORS BILAN (dont ceux non susceptibles d'être quantifiés)

RELATIONS AVEC LES ENTREPRISES LIÉES, LES ENTREPRISES ASSOCIÉES ET LES AUTRES ENTREPRISES AVEC LESQUELLES IL EXISTE UN LIEN DE PARTICIPATION

TRANSACTIONS AVEC DES PARTIES LIÉES EFFECTUÉES DANS DES CONDITIONS AUTRES QUE CELLES DU MARCHÉ

RELATIONS FINANCIÈRES AVEC

DÉCLARATION RELATIVE AUX COMPTES CONSOLIDÉS

INFORMATIONS À COMPLÉTER PAR LES ENTREPRISES SOUMISES AUX DISPOSITIONS DU CODE DES SOCIÉTÉS RELATIVES AUX COMPTES CONSOLIDÉS

RELATIONS FINANCIÈRES DU GROUPE DONT L'ENTREPRISE EST À LA TÊTE EN BELGIQUE AVEC LE (LES) COMMISSAIRE(S) ET LES PERSONNES AVEC LESQUELLES IL EST LIÉ (ILS SONT LIÉS)

RÈGLES D'ÉVALUATION

1. Principes généraux

2. Actifs immobilisés

Frais d'établissement:

Frais de restructuration:

Immobilisations incorporelles:

Immobilisations corporelles:

RÈGLES D'ÉVALUATION

Amortissements actés pendant l'exercice:

Immobilisations financières:

3. Actifs circulants

Stocks:

Fabrications

RÈGLES D'ÉVALUATION

Commandes en cours d'exécution:

4. Passif

Dettes:

Devises:

Conventions de location-financement:

AUTRES INFORMATIONS À COMMUNIQUER DANS L'ANNEXE

RAPPORT DE GESTION

bpost SA

Rapport de Gestion 2016

RAPPORT DE GESTION

Table des matières

RAPPORT DE GESTION

1. Sélection de chiffres financiers

RAPPORT DE GESTION

2. Evénements marquants de l'année

Le 21 mars 2016, bpost a acquis Freight Distribution Management (FDM)

bpost SA/NV Annual Report 2016