Quarterly Report • Nov 5, 2025
Quarterly Report
Open in ViewerOpens in native device viewer
| Raport kwartalny Grupy Kapitałowej Vercom za Q3 2025
4 listopada 2025


Szanowni Państwo,
Z przyjemnością przedstawiam Państwu raport Grupy Vercom za III kwartał 2025 roku. Był to kolejny okres dynamicznego rozwoju, zarówno pod względem wyników finansowych, jak i kluczowych wskaźników operacyjnych. Zaledwie dwa miesiące temu świętowaliśmy przekroczenie liczby 100.000 tysięcy klientów, co było dla nas swego rodzaju prezentem na 20-lecie Grupy. Nie zamierzamy jednak zwalniać tempa, w szczególności mając na uwadze ogromny potencjał nowych technologii takich jak sztuczna inteligencja, która odgrywa coraz większą rolę w rozwoju Grupy Vercom.
Tylko w tym kwartale pozyskaliśmy ponad 11.000 nowych klientów, trzykrotnie więcej niż średnia na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy! Jednocześnie, obserwujemy dalszy dynamiczny wzrost wykorzystania nowych kanałów komunikacji, po które coraz chętniej sięgają spółki szukające skutecznych metod angażowania swoich odbiorców przed zbliżającym się szczytem sezonu sprzedażowego. W rezultacie, w III kwartale 2025 r. odnotowaliśmy wzrost zysku brutto na sprzedaży o 18% rdr. do 65 mln zł oraz wzrost skorygowanej EBITDA o 23% rdr. do ponad 35 mln zł. Warto zauważyć, że pomimo utrzymującego się niekorzystnego wpływu walut, jesteśmy na dobrej drodze do realizacji celu rocznego na poziomie 135 mln zł EBITDA.
Kluczem do tak dobrych wyników była praca, którą wykonaliśmy w zakresie wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Działania te obejmują zarówno obszar produktowy, jak również procesy związane z obsługą klientów. Efektem tego było skrócenie średniego czasu aktywacji nowych klientów w MailerLite z jednego dnia do mniej niż godziny! Jednocześnie, już ponad 70% zapytań trafiających do biura obsługi klienta jest rozwiązywanych w pełni automatycznie. W rezultacie, jesteśmy w stanie zapewnić klientom wysoką jakość obsługi już od pierwszego kontaktu, co przy rekordowych poziomach rejestracji nowych użytkowników ma kluczowe znaczenie z perspektywy konwersji oraz retencji. Co równie ważne, umiejętne wykorzystanie sztucznej inteligencji pozwala nam utrzymywać stabilny poziom kosztów ogólnych, i to pomimo dynamicznego wzrostu skali działalności.
Istotnym osiągnięciem w obszarze produktowym było wdrożenie tzw. Model Context Protocol (MCP) w MailerLite. Jest to standard komunikacji, który umożliwia popularnym narzędziom AI takim jak ChatGPT na bezpieczną integrację z zewnętrznymi usługami. W rezultacie, klienci MailerLite mogą za pośrednictwem swojego ulubionego modelu nie tylko zlecać realizację kampanii marketingowych, ale także analizować dane dotyczące historycznych wysyłek, przygotować wpisy na media społecznościowe czy też tworzyć nowe automatyzacje. Funkcjonalność ta spotkała się z bardzo pozytywnym odbiorem klientów, którzy doceniają oszczędność czasu i skuteczność tego rozwiązania. Wdrożenie MCP to kolejny krok w implementacji rozwiązań opartych o AI w MailerLite, który idealnie wpisuje się w naszą strategię rozwoju usług dla klientów SME.
Mając na uwadze coraz szerszy zakres funkcjonalności MailerLite, a tym samym coraz większą wartość usługi dla naszych klientów, w minionym kwartale wdrożyliśmy również zmiany w darmowym planie. Obejmowały one zarówno redukcję maksymalnej liczby subskrybentów, jak również skrócenie okresu próbnego. Efektem tego było przyspieszenie monetyzacji użytkowników freemium, którzy decydują się na zakup płatnych planów na wcześniejszym etapie rozwoju. Wprowadzone zmiany w połączeniu z rekordową liczbą rejestracji nowych użytkowników oraz rosnącym wskaźnikiem konwersji powinny przełożyć się na trwałe zwiększenie liczby pozyskiwanych płacących klientów także w kolejnych kwartałach.
Pozytywne trendy które obserwujemy zarówno w segmencie Enterprise jak i SME pozwalają nam z optymizmem rozpocząć szczyt sezonu sprzedażowego, który przypada na ostatnie miesiące roku. To czas, w którym koncentrujemy się na wsparciu naszych klientów i ich potrzebach. Jestem przekonany, że już wkrótce będziemy mogli wspólnie z naszymi akcjonariuszami świętować kolejne rekordowe wyniki Grupy Vercom.
Z poważaniem, Krzysztof Szyszka
Prezes Zarządu Vercom

: Podsumowanie

: Wysoka dynamika organicznego wzrostu, zgodna z celami na 2025

: Wyniki finansowe Q3 2025
Zysk brutto na sprzedaży* Dynamika r/r
65 mln zł +18%
EBITDA*
35 mln zł +23%
Zysk netto*
25 mln zł +29%
* Skorygowane wartości zysku brutto na sprzedaży, EBITDA oraz zysku netto. Korekty do poszczególnych pozycji zostały opisane odpowiednio na stronie 34, 36 oraz 41

: Uwolnienie potencjału AI w MailerLite
Aktywacja nowych klientów
Kontaktów z BOK obsłużonych przez AI
Mogą "komunikować się" z MailerLite



: Profil działalności

: Pomagamy klientom przezwyciężyć złożoność komunikacji


Oszczędzaj czas, korzystając z naszych narzędzi i szablonów do tworzenia treści opartych na sztucznej inteligencji
Wykorzystaj zebrane dane i przekuwaj wnioski w działania dzięki naszym zaawansowanym narzędziom analitycznym
Korzystaj z kanału komunikacji (sms, email, push, OTT) dopasowanego do danego celu i preferencji klientów

Zwiększenie zaangażowania i lojalności klientów poprzez skupienie się na właściwych osobach
Korzystaj z testów A/B aby tworzyć skuteczniejsze kampanie i lepiej dopasowane treści
Maksymalizuj ROI dzięki zastosowaniu inteligentnych automatyzacji wykorzystujących informacje o zachowaniach klientów


: Jesteśmy szybko rosnącą spółką SaaS


EBITDA (mln zł)





: Uwolniliśmy potencjał AI dla klientów MailerLite


Lokalne wersje MailerLite pozwalają skuteczniej docierać do klientów w wybranych regionach


Nowa platforma umożliwia klientom MailerLite sprzedaż cyfrowych produktów, znacząco zwiększając atrakcyjność usługi dla grona twórców

Maile transakcyjne są skierowane do rozwijających się firm z sektora MŚP i stanowią usługę komplementarną do email marketingu





Zidentyfikuj moje 3 najskuteczniejsze newslettery z ostatniego kwartału



Wspierane narzędzia AI








Case study: wykorzystanie modelu AI Claude do generowania postów na LinkedIn

Zidentyfikuj moje najlepsze 3 newslettery z ostatniego kwartału? Generuj

: AI napędza naszą efektywność operacyjną oraz user experience

Średni czas aktywacji kont dla nowych użytkowników MailerLite




: Udane wejście w szczyt sezonu sprzedażowego

Dynamika nowych rejestracji w usłudze MailerLite rdr. (%)





Integracja ze sklepami na platformie Shoper, uruchomiona w Q4, stwarza możliwość dotarcia do ponad 20.000 potencjalnych klientów z sektora MŚP

Integracja obu systemów umożliwi klientom Shoper :

Partnerstwo z Shoper wpisuje się w strategię rozwoju MailerLite na polskim rynku i umacnia MailerLite na pozycji lidera w obszarze email marketingu dla klientów MŚP w Polsce

: Wyniki finansowe

: Zdrowa struktura wzrostu oparta o nowych klientów oraz dosprzedaż usług


Zysk brutto na sprzedaży (mln zł)




* NER (Net Expansion Rate) – zmiana przychodów od klientów CPaaS generujących przychody zarówno w bieżącym, jak i porównawczym okresie, z wyłączeniem największego klienta. 34


* Koszty ogólnego zarządu skorygowane o koszt wyceny programu ESOP w wysokości ok. 3,7 mln zł 35



: Wysoka zdolność generowania gotówki potwierdzona rosnącymi przepływami


Skorygowana EBITDA i przepływy netto z działalności operacyjnej za okres ostatnich 12 miesięcy (LTM) (mln zł)


Konwersja EBITDA na FCF za okres ostatnich 12 miesięcy (LTM) (mln zł)

: Wzrost zysku netto wspierany redukcją zadłużenia





Raportowany zysk netto skorygowany o niegotówkowe koszty ESOP (ok. 3,7 mln zł) oraz różnice kursowe na wycenie kredytu (-0,8 mln zł w Q3 2025 vs. +0,4 mln zł w Q3 2024)

: Strategia

: Konsekwentna realizacji strategii rozwoju na rynku globalnym

01
Dopasowanie usługi do potrzeb klientów
Naszym celem jest dostarczanie usług, które są idealnie dopasowane do potrzeb konkretnych grup docelowych, od małych przedsiębiorców po globalne korporacje
02
Budowa rozpoznawalności marki
Nasza strategia pozyskiwania klientów opiera się na budowie rozpoznawalności marki poprzez współpracę z marketerami, deweloperami i integratorami usług oraz na selektywnych akwizycjach
03
Rozwój współpracy z klientami
Pozyskanie klienta to początek współpracy, którą konsekwentnie rozwijamy poprzez aktywne wsparcie w budowie strategii komunikacji, dostarczanie nowych funkcjonalności oraz rozwiązywanie problemów

Platforma dla klientów Enetprise zapewniająca dostęp do wszystkich kanałów komunikacji poprzez wspólne API


Jedno API, wiele kanałów komunikacji
Dostęp do kanałów sms, email, push i OTT poprzez jedno API umożliwia realizację zaawansowanych strategii komunikacji

Nieograniczona skalowalność usługi
Wysoka przepustowość do kilku milionów wiadomości na godzinę umożliwia prowadzenie rozbudowanych kampanii przez najbardziej wymagających klientów

Wysoki poziom dostarczalności
Dzięki dostarczalności email na poziomie przekraczającym 99,98% dajemy komfort, że wiadomość dotrze do adresata

Najwyższe standardy bezpieczeństwa
Certyfikat ISO 27001 i ISO 27018 w połączeniu z zaawansowanymi mechanizmami ochrony opartymi o AI zapewnia klientom wyjątkowy poziom bezpieczeństwa danych

Zaawansowane narzędzia analityczne
Dzięki bezpośrednim połączeniom z operatorami GSM oraz dostawcami usług poczty elektronicznej jesteśmy w stanie zapewnić klientom wysokiej jakości dane analityczne


Przyjazna i prosta w obsłudze aplikacja webowa dla klientów potrzebujących podstawowych funkcjonalności




Gotowe integracje z setkami najpopularniejszych platform SaaS


Nowoczesne i elastyczne API umożliwia bezpośrednią integrację z dowolnym systemem klienta





Wzrost przychodów od klientów rozliczanych w modelu pay-as-you-grow

Usługi email marketingu dla klientów SME, dzięki którym szybciej pozyskasz klientów i skuteczniej zwiększysz przychody


Przejrzysty i funkcjonalny design
Tworzymy produkty o zaawansowanej funkcjonalności jednocześnie koncentrując się na tym, aby nasze narzędzia były łatwe w użyciu

Potrzeby klientów zawsze na pierwszym miejscu
Zapewniamy klientom całodobowe wsparcie oraz inwestujemy w nowe funkcjonalności, których ludzie potrzebują aby odnieść sukces i rozwijać biznes

Szeroki zakres dostępnych integracji
Dajemy możliwość integracji usługi MailerLite z zewnętrznymi aplikacjami aby ułatwić wymianę danych oraz zapewnić większe możliwości automatyzacji

Łatwiejsza monetyzacja treści
Dzięki przyjaznej konfiguracji płatności dajemy klientom możliwość zarabiania na tworzonych przez nich treściach

Szeroki zakres dodatkowych funkcjonalności
Pozyskiwanie nowych klientów może być jeszcze efektywniejsze dzięki możliwości szybkiego tworzenia efektownych stron internetowych oraz formularzy zapisu


| MailerLite | Klaviyo | Mailchimp | HubSpot | |
|---|---|---|---|---|
| 4,7 (2 245) | 4,6 (506) | 4,5 (17 446) | 4,5 (6 184) | Ocena |
| 4,6 | x 4,5 |
x 4,4 |
x 4,3 |
Łatwość korzystania |
| 4,8 | 4,3 | 4,2 | 4,4 | Obsługa klienta |
| 4,5 | 4,6 | 4,4 | 4,4 | Zakres usług |
| 4,7 | 4,3 | 4,4 | 4,2 | Stosunek jakości do ceny |
| \$10,00 | \$20,00 | \$13,00 | \$20,00 | Najtańszy pakiet |
Źródło: Capterra na dzień 30 października 2025 51

Wzrost przychodów od klientów rozliczanych w modelu subskrypcyjnym

: Jesteśmy na dobrej drodze do realizacji celu EBITDA na 2025




Cele EBITDA w zakończonym ESOP na lata 2021-2024 Cele EBITDA w nowym ESOP na lata 2025-2028


: Dane finansowe


| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 145 112 | 116 529 | -19,7% | 365 586 | 341 361 | -6,6% |
| Koszty wytworzenia usług | (89 503) | (52 558) | -41,3% | (205 572) | (157 265) | -23,5% |
| Zysk brutto na sprzedaży | 55 609 | 63 971 | 15,0% | 160 014 | 184 096 | 15,0% |
| Koszty sprzedaży i marketingu | (12 516) | (14 886) | 18,9% | (35 666) | (46 590) | 30,6% |
| Koszty ogólnego zarządu | (18 910) | (21 266) | 12,5% | (57 517) | (56 261) | -2,2% |
| Zysk na sprzedaży | 24 183 | 27 819 | 15,0% | 66 831 | 81 245 | 21,6% |
| Pozostałe przychody operacyjne | 43 | 20 | -53,5% | 243 | 122 | -49,8% |
| Zysk na sprzedaży niefinansowych aktywów trwałych |
16 | (4) | - | 19 | (39) | - |
| Pozostałe koszty operacyjne | (40) | (12) | -70,0% | (132) | (218) | 65,2% |
| Odpisy z tytułu utraty wartości niefinansowych aktywów trwałych |
- | 0 | - | (116) | 26 | - |
| Odpisy z tytułu utraty wartości należności | 336 | (118) | - | (146) | 391 | - |
| Zysk na działalności operacyjnej | 24 537 | 27 705 | 12,9% | 66 700 | 81 527 | 22,2% |
| Przychody finansowe | 813 | (240) | - | 2 168 | 629 | -71,0% |
| Koszty finansowe | (1 705) | (2 072) | 21,5% | (5 787) | (4 799) | -17,1% |
| Koszty finansowe netto | (891) | (2 312) | 159,5% | (3 619) | (4 170) | 15,2% |
| Zysk przed opodatkowaniem | 23 646 | 25 393 | 7,4% | 63 081 | 77 357 | 22,6% |
| Podatek dochodowy | (3 921) | (5 079) | 29,5% | (8 560) | (11 555) | 35,0% |
| Zysk netto z działalności kontynuowanej | 19 724 | 20 314 | 3,0% | 54 520 | 65 802 | 20,7% |

| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 145 112 | 116 529 | -19,7% | 365 586 | 341 361 | -6,6% |
| Pozostałe przychody operacyjne | 43 | 20 | -53,5% | 243 | 122 | -49,8% |
| Amortyzacja | (4 010) | (3 730) | -7,0% | (11 946) | (11 482) | -3,9% |
| Usługi obce | (110 873) | (75 189) | -32,2% | (267 706) | (226 543) | -15,4% |
| Koszty świadczeń pracowniczych | (5 723) | (9 491) | 65,8% | (17 986) | (21 022) | 16,9% |
| Zużycie materiałów i energii | (240) | (242) | 0,8% | (858) | (830) | -3,3% |
| Podatki i opłaty | (85) | (58) | -31,8% | (259) | (239) | -7,7% |
| Pozostałe koszty operacyjne | (40) | (12) | -70,0% | (132) | (218) | 65,2% |
| Zysk/(strata) na sprzedaży i likwidacji rzeczowych aktywów trwałych |
16 | (4) | - | 19 | (39) | - |
| Odpisy aktualizujące środki trwałe i wartości niematerialne |
- | 0 | - | (116) | 26 | - |
| Pozostałe odpisy aktualizujące | 336 | (118) | - | (146) | 391 | - |
| Zysk na działalności operacyjnej | 24 536 | 27 705 | 12,9% | 66 699 | 81 527 | 22,2% |
| Koszty finansowe netto | (891) | (2 312) | 159,5% | (3 619) | (4 170) | 15,2% |
| Zysk przed opodatkowaniem | 23 646 | 25 393 | 7,4% | 63 080 | 77 357 | 22,6% |
| Podatek dochodowy | (3 921) | (5 079) | 29,5% | (8 560) | (11 555) | 35,0% |
| Zysk netto | 19 724 | 20 314 | 3,0% | 54 520 | 65 802 | 20,7% |
| - przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującej |
19 395 | 19 923 | 2,7% | 54 137 | 65 020 | 20,1% |

| (tys. zł) | 31.12.2024 | 30.09.2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|
| Rzeczowe aktywa trwałe | 15 201 | 16 699 | 9,9% |
| Prawa do korzystania z aktywów | 7 368 | 6 689 | -9,2% |
| Wartości niematerialne i wartość firmy | 444 006 | 410 903 | -7,5% |
| Pożyczki udzielone | 41 | 22 | -46,3% |
| Należności z tytułu udzielonego leasingu | - | 518 | - |
| Pozostałe aktywa | 111 | 149 | 34,2% |
| Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego | - | 69 | - |
| Aktywa trwałe | 466 727 | 435 049 | -6,8% |
| Należności handlowe | 51 221 | 39 908 | -22,1% |
| Pożyczki udzielone | 340 | 503 | 47,9% |
| Należności z tytułu udzielonego leasingu | 6 | 181 | 2916,7% |
| Środki pieniężne i ich ekwiwalenty | 106 235 | 72 978 | -31,3% |
| Pozostałe aktywa | 1 846 | 3 999 | 116,6% |
| Aktywa obrotowe | 159 648 | 117 569 | -26,4% |
| Aktywa ogółem | 626 375 | 552 618 | -11,8% |
| Kapitał własny | 421 678 | 379 856 | -9,9% |
| Zobowiązania długoterminowe | 92 212 | 79 857 | -13,4% |
| - W tym m.in. zobowiązania z tytułu kredytów i pożyczek |
73 059 | 61 941 | -15,2% |
| Zobowiązania krótkoterminowe | 112 485 | 92 905 | -17,4% |
| - W tym m.in. zobowiązania z tytułu kredytów i pożyczek |
14 689 | 15 101 | 2,8% |
| Zobowiązania razem | 204 697 | 172 762 | -15,6% |
| Kapitał własny i zobowiązania razem | 626 375 | 552 618 | -11,8% |

| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zysk netto za okres sprawozdawczy | 19 724 | 20 313 | 3,0% | 54 520 | 65 802 | 20,7% |
| Korekty razem | 6 387 | 11 372 | 78,0% | 25 440 | 18 225 | -28,4% |
| Środki pieniężne wygenerowane na dział. operacyjnej | 26 110 | 31 685 | 21,4% | 79 960 | 84 027 | 5,1% |
| Podatek zapłacony | (1 014) | (2 304) | 127,2% | (8 254) | (11 437) | 38,6% |
| Środki pieniężne netto z działalności operacyjnej | 25 096 | 29 381 | 17,1% | 71 706 | 72 590 | 1,2% |
| Odsetki otrzymane | 376 | 97 | -74,2% | 900 | 556 | -38,2% |
| Pożyczki udzielone | (152) | - | - | (2 150) | (151) | -93,0% |
| Spłaty udzielonych pożyczek | 5 310 | 9 | -99,8% | 5 335 | 28 | -99,5% |
| Wpływy z tytułu sprzedaży rzeczowych aktywów trwałych | 15 | 5 | -66,7% | 19 | 554 | 2815,8% |
| Nabycie rzeczowych aktywów trwałych i wartości niematerialnych |
(3 064) | (4 205) | 37,2% | (8 446) | (12 095) | 43,2% |
| Otrzymane płatności z tytułu leasingu | - | 34 | - | 287 | 94 | -67,2% |
| Środki pieniężne netto z działalności inwestycyjnej | 2 485 | (4 060) | - | (4 055) | (11 014) | 171,6% |

| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dywidendy | - | - | - | (35 438) | (44 991) | 27,0% |
| Dywidendy wypłacone udziałowcom niekontrolującym | - | - | - | (527) | - | - |
| Nabycie akcji własnych | - | (29 635) | - | - | (29 635) | - |
| Wpływy z tytułu zaciągnięcia kredytów i pożyczek | 100 | - | - | 465 | - | - |
| Spłaty kredytów i pożyczek | (4 216) | (3 655) | -13,3% | (12 648) | (10 947) | -13,4% |
| Odsetki zapłacone | (1 659) | (1 097) | -33,9% | (5 196) | (3 796) | -26,9% |
| Płatności zobowiązań z tytułu umów leasingu | (1 103) | (1 150) | 4,3% | (3 381) | (3 465) | 2,5% |
| Wpływy z tytułu zaciągnięcia kredytu w rachunku bieżącym | - | (411) | - | - | 38 | - |
| Środki pieniężne netto z działalności finansowej | (6 878) | (35 948) | 422,7% | (56 725) | (92 796) | 63,6% |
| Przepływy pieniężne netto ogółem | 20 703 | (10 627) | - | 10 926 | (31 220) | - |
| Wpływ zmian z tytułu różnic kursowych dotyczących środków pieniężnych i ich ekwiwalentów |
(1 123) | 2 348 | - | (872) | (2 037) | 133,6% |
| Zwiększenie (zmniejszenie) stanu środków pieniężnych i ich ekwiwalentów |
19 580 | (8 279) | - | 10 054 | (33 257) | - |
| Środki pieniężne i ich ekwiwalenty na początek okresu | - | - | - | 63 261 | 106 235 | 67,9% |
| Środki pieniężne i ich ekwiwalenty na koniec okresu | 19 580 | (8 279) | - | 73 315 | 72 978 | -0,5% |

| Kapitał zapasowy, w tym: | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kapitał podstawowy |
z nadwyżki ceny emisyjnej nad wartością nominalną |
z odpisów z zysku |
pozostały | Kapitał z tytułu płatności w formie akcji |
Kapitał rezerwowy |
Akcje własne | Różnice kursowe z przeliczenia jednostek zagranicznyc h |
Zyski zatrzymane |
Kapitał własny przypadający na akcjonariusz y jednostki dominującej |
Kapitał przypadający na udziały niekontrolują ce |
Kapitał własny |
|
| Stan na dzień 1 stycznia 2025 r. | 444 | 289 162 | 46 333 | 3 533 | 4 004 | 5 225 | (575) | (24 464) | 96 230 | 419 892 | 1 786 | 421 678 |
| Zysk netto | - | - | - | - | - | - | - | - | 65 020 | 65 020 | 782 | 65 802 |
| Inne całkowite dochody | - | - | - | - | - | - | - | (36 723) | - | (36 723) | - | (36 723) |
| Całkowite dochody w okresie | - | - | - | - | - | - | - | (36 723) | 65 020 | 28 297 | 782 | 29 080 |
| Transakcje z właścicielami ujęte bezpośrednio w kapitale własnym |
||||||||||||
| Podział zysku | - | - | 17 972 | - | - | - | - | - | (17 972) | - | - | - |
| Wypłata dywidendy właścicielom | - | - | - | - | - | - | - | - | (44 991) | (44 991) | - | (44 991) |
| Utworzenie kapitału rezerwowego | - | - | (29 535) |
- | - | 29 535 | - | - | - | - | - | - |
| Nabycie akcji własnych | - | (100) | - | - | - | - | (29 535) | - | - | (29 535) | - | (29 535) |
| Kapitał z wyceny programu motywacyjnego |
- | - | - | - | 3 727 | - | - | - | - | 3 727 | - | 3 727 |
| Sprzedaż akcji własnych | - | - | - | - | - | (109) | 109 | - | - | - | - | - |
| Inne | - | - | - | - | - | - | - | - | (3) | (3) | - | (3) |
| Razem zmiany w kapitale własnym | - | (100) | (11 563) | - | 3 727 | 29 426 | (29 426) | (36 723) | 2 055 | (42 604) | 782 | (41 822) |
| Stan na dzień 30 września 2025 r. |
444 | 289 062 | 34 770 | 3 533 | 7 731 | 34 651 | (30 001) | (61 187) | 98 285 | 377 288 | 2 568 | 379 856 |

| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 93 440 | 58 773 | -37,1% | 213 772 | 176 543 | -17,4% |
| Koszty wytworzenia usług | (69 319) | (29 535) | -57,4% | (145 484) | (91 471) | -37,1% |
| Zysk brutto na sprzedaży | 24 122 | 29 238 | 21,2% | 68 288 | 85 072 | 24,6% |
| Koszty sprzedaży i marketingu | (1 508) | (2 090) | 38,6% | (3 955) | (6 337) | 60,2% |
| Koszty ogólnego zarządu | (8 515) | (10 167) | 19,4% | (24 654) | (24 922) | 1,1% |
| Zysk na sprzedaży | 14 099 | 16 981 | 20,4% | 39 679 | 53 812 | 35,6% |
| Pozostałe przychody operacyjne | 32 | 13 | -59,4% | 53 | 84 | 58,5% |
| Zysk na sprzedaży niefinansowych aktywów trwałych |
2 | (4) | - | 6 | (37) | - |
| Pozostałe koszty operacyjne | (20) | (8) | -65,0% | (26) | (179) | 588,5% |
| Odpisy z tytułu utraty wartości niefinansowych aktywów trwałych |
- | - | - | (68) | - | - |
| Odpisy z tytułu utraty wartości należności | 311 | (29) | - | 234 | 594 | 153,8% |
| Zysk na działalności operacyjnej | 14 424 | 16 953 | 17,5% | 39 878 | 54 275 | 36,1% |
| Przychody finansowe | 686 | (383) | - | 19 161 | 17 708 | -7,6% |
| Koszty finansowe | (1 711) | (1 710) | -0,1% | (5 980) | (4 312) | -27,9% |
| Przychody/(Koszty) finansowe netto | (1 025) | (2 093) | 104,2% | 13 181 | 13 396 | 1,6% |
| Zysk przed opodatkowaniem | 13 399 | 14 860 | 10,9% | 53 059 | 67 671 | 27,5% |
| Podatek dochodowy | (2 168) | (3 222) | 48,6% | (4 588) | (7 143) | 55,7% |
| Zysk netto | 11 231 | 11 638 | 3,6% | 48 471 | 60 528 | 24,9% |

| (tys. zł) | Q3 2024 | Q3 2025 | Zmiana | 9m 2024 | 9m 2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 93 440 | 58 773 | -37,1% | 213 772 | 176 543 | -17,4% |
| Pozostałe przychody operacyjne | 32 | 13 | -59,4% | 53 | 84 | 58,5% |
| Amortyzacja | (1 894) | (2 003) | 5,7% | (5 432) | (5 972) | 9,9% |
| Usługi obce | (75 190) | (34 497) | -54,1% | (161 088) | (106 324) | -34,0% |
| Koszty świadczeń pracowniczych | (2 132) | (5 155) | 141,8% | (7 249) | (9 893) | 36,5% |
| Zużycie materiałów i energii | (90) | (115) | 26,7% | (235) | (469) | 99,6% |
| Podatki i opłaty | (36) | (22) | -38,9% | (91) | (72) | -20,9% |
| Pozostałe koszty operacyjne | (20) | (8) | -60,0% | (26) | (179) | 588,5% |
| Zysk na sprzedaży niefinansowych aktywów trwałych | 2 | (4) | - | 6 | (37) | - |
| Odpisy z tytułu utraty wartości niefinansowych aktywów trwałych |
- | - | - | (68) | - | - |
| Odpisy z tytułu utraty wartości należności | 311 | (29) | - | 234 | 594 | 153,8% |
| Zysk na działalności operacyjnej | 14 424 | 16 953 | 17,5% | 39 878 | 54 275 | 36,1% |
| Przychody finansowe netto | (1 025) | (2 093) | 104,2% | 13 181 | 13 396 | 1,6% |
| Zysk przed opodatkowaniem | 13 399 | 14 860 | 10,9% | 53 059 | 67 671 | 27,5% |
| Podatek dochodowy | (2 168) | (3 222) | 48,6% | (4 588) | (7 143) | 55,7% |
| Zysk netto | 11 231 | 11 638 | 3,6% | 48 471 | 60 528 | 24,9% |

| (tys. zł) | 31.12.2024 | 30.09.2025 | Zmiana |
|---|---|---|---|
| Rzeczowe aktywa trwałe | 833 | 1 317 | 58,1% |
| Prawa do korzystania z aktywów | 5 356 | 4 049 | -24,4% |
| Wartości niematerialne | 41 587 | 46 224 | 11,2% |
| Inwestycje w jednostki zależne | 438 612 | 409 226 | -6,7% |
| Pożyczki udzielone | 6 143 | 5 804 | -5,5% |
| Pozostałe aktywa | 23 | 22 | -4,3% |
| Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego | 0 | 64 | - |
| Aktywa trwałe | 492 554 | 467 389 | -5,1% |
| Należności handlowe | 39 830 | 29 927 | -24,9% |
| Pożyczki udzielone | 836 | 606 | -27,5% |
| Należności z tytułu udzielonego leasingu | 8 | 239 | 2 887,5% |
| Środki pieniężne i ich ekwiwalenty | 31 092 | 25 816 | -17,0% |
| Pozostałe aktywa | 1 713 | 957 | -44,1% |
| Aktywa obrotowe | 73 479 | 57 545 | -21,7% |
| Aktywa ogółem | 566 034 | 524 934 | -7,3% |
| Kapitał własny | 416 326 | 405 951 | -2,5% |
| Zobowiązania długoterminowe | 84 958 | 74 059 | -12,8% |
| - W tym m.in. zobowiązania z tytułu kredytów i pożyczek |
76 813 | 66 347 | -13,6% |
| Zobowiązania krótkoterminowe | 64 752 | 44 924 | -30,6% |
| - W tym m.in. zobowiązania z tytułu kredytów i pożyczek |
14 041 | 14 357 | 2,3% |
| Zobowiązania razem | 149 709 | 118 983 | -20,5% |
| Kapitał własny i zobowiązania razem | 566 034 | 524 934 | -7,3% |
: Władze Spółki

: Zarząd Vercom

1) Na dzień 30.09.2025, (2) Powołana do zarządu w dniu 09/04/25, (3) Lata w MailerLite

Założyciel i główna osoba zarządzająca Grupą cyber_Folks S.A. Grupa świadczy kompleksowe usługi dla przedsiębiorstw w zakresie obecności w Internecie, automatyzacji i cyfryzacji procesów biznesowych, w szczególności komunikacji, marketingu oraz sprzedaży. Jakub Dwernicki jest głównym autorem strategii akwizycji biznesów hostingowych. W ciągu ostatnich 5 lat Grupa zrealizowała ich około dwudziestu, zarówno w Polsce, jak i w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Doświadczenie zawodowe zdobywał zasiadając w organach i będąc założycielem spółek łączonych ze spółkami należącymi obecnie do Grupy cyber_Folks S.A.
Absolwent Politechniki Warszawskiej na kierunku Mechanika na Wydziale Mechaniki, Energetyki i Lotnictwa. W 2006 r. zdał egzamin na członów organów nadzorczych, a od 2009 r. posiada uprawnienia do sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej. Doświadczenie zawodowe zdobywał w PPU Allmet, jako Dyrektor ds. technicznych, Urzędzie Miasta w Elblągu jako Naczelnik Wydziału Inwestycji, Zarządzie Budynków Komunalnych z siedzibą w Elblągu jako Dyrektor Zarządu, Zarządzie Komunikacji Miejskiej z siedzibą w Elblągu jako członek rady nadzorczej oraz w Elbląskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji jako członek rady nadzorczej.
Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego na wydziale Prawa i Administracji. Otrzymał certyfikat PMP z Project Management Institute. przez 7 lat pracował w IBM Polska zarządzając projektami oraz rozwojem biznesu. Od 2007 związany z grupą Asseco, gdzie początkowo kierował pionem sprzedaży, a w kolejnych latach odpowiadał za rozwój grupy poza Polską uczestnicząc w procesach akwizycyjnych i późniejszym nadzorze przejmowanych spółek. Obecnie zasiada w zarządach Asseco Western Europe SA, Bioalter Sp. z o.o. , Allter Power Sp. z o.o., Polskiego Stowarzyszenia Producentów Biogazu Rolniczego (PSPBR) oraz Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Fintech (SPIF). Aleksander Duch spełnia kryteria niezależności określone przez ustawę o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym z dnia 11 maja 2017 roku oraz wymogi wskazane w Dobrych Praktykach Spółek Notowanych na GPW.
Absolwent University of North Carolina na kierunku Business Administration oraz studiów podyplomowych na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu w zakresie rachunkowości. Od 2011 r. posiada uprawnienia biegłego rewidenta. Doświadczenie zawodowe zdobywał jako Asystent Biegłego Rewidenta w BDO sp. z o.o., Asystent Biegłego Rewidenta i Menadżer Audytu w PKF Consult z o.o. sp.k. oraz jako Dyrektor Finansowy w Ebrex Polska sp. z o.o. Jakub Juskowiak spełnia kryteria niezależności określone w Dobrych Praktykach GPW.
Doświadczenie w branży PR – od pracy w agencji do prowadzenia własnej obsługującej klientów z branży nowych technologii. Współzałożycielka i CEO Prowly.com, które oferuje narzędzie wspierające działania PR dla biznesu. Od 2019 spółka Prowly.com sp. z o.o. dołączyła do portfela międzynarodowego holdingu Semrush Inc, oferującego pełen wachlarz narzędzi online do marketingu. W 2018 roku została wyróżniona przez zagraniczne wydanie magazynu Forbes jako jedna z TOP100 założycielek startupów w Europie. Uczestniczka programu EY Entrepreneurial Winning Women 2018.
: Informacje dodatkowe

Vercom tworzy globalne usługi komunikacji w modelu SaaS, które umożliwiają klientom budowanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji.
Rozwiązania Spółki od 20 lat pomagają klientom automatyzować oraz skalować procesy komunikacji, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność.
Grupa Vercom oferuje możliwość przesyłania wiadomości i komunikatów w oparciu o wszystkie powszechnie stosowane kanały komunikacji elektronicznej, w tym w szczególności sms, email, push, komunikatory OTT, voice oraz RCS. Narzędzia oferowane przez Vercom są stosowane zarówno do automatyzacji komunikacji transakcyjnej, obejmującej np. potwierdzenia zamówień, autentykację płatności, powiadomienia o statusie dostawy, jak również do obsługi komunikacji marketingowej
Obecnie z usług Vercom korzysta ponad 111 000 firm oraz prywatnych przedsiębiorców na 180 rynkach, w tym takie podmioty jak IKEA, Rossman, American Express, DHL, Coca-Cola oraz BNP Paribas.
Zespół Vercom obejmuje 400 osób skupionych w 30 lokalizacjach na całym świecie, m.in. w San Francisco, Nowym Jorku, Berlinie, Pradze, Poznaniu oraz Warszawie.


Wśród najważniejszych czynników mogących mieć wpływ na sytuację finansową Grupy w perspektywie co najmniej jednego kwartału oraz potencjalnych ryzyk związanych z dalszym rozwojem można wyróżnić:



Na dzień niniejszego raportu Kapitał zakładowy Spółki wynosi 444 476 zł i dzieli się na 22 223 785 akcji o wartości nominalnej 0,02 zł każda.
| 30 września 2025 | 4 listopada 2025 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Akcjonariusz | Liczba akcji Udział w kapitale / głosów na WZ zakładowym |
Liczba akcji / głosów na WZ |
Udział w kapitale zakładowym |
||
| cyber_Folks S.A. |
11 008 469 | 49,53% | 11 008 469 | 49,53% | |
| PTE Allianz Polska S.A. | 1 516 888 | 6,83% | 1 516 888 | 6,83% | |
| Fundusze zarządzane przez Nationale-Nederlanden PTE S.A. |
1 460 736 | 6,57% | 1 460 736 | 6,57% | |
| Adam Lewkowicz(2) | 1 395 325 | 6,28% | 1 395 325 | 6,28% | |
| Vercom S.A. (akcje własne) |
257 807 | 1,16% | 257 807 | 1,16% | |
| Pozostali | 6 584 560 | 29,63% | 6 584 560 | 29,63% | |
| SUMA | 22 223 785 | 100,00% | 22 223 785 | 100,00% |
| Akcjonariusz | Stanowisko | 30 września 2025 | 4 listopada 2025 |
|---|---|---|---|
| Krzysztof Szyszka | Prezes Zarządu | 1 010 384 | 1 010 384 |
| Adam Lewkowicz(2) | Wiceprezes Zarządu | 1 395 325 | 1 395 325 |
| Tomasz Pakulski | Członek Zarządu | 87 956 | 87 956 |
| Indre Sizovaite | Członek Zarządu | 20 000 | 20 000 |
| Aleksander Duch | Członek RN | 15 129 | 15 129 |
Akcje Vercom notowane są na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 6 maja 2021 r. Od marca 2025 r. akcje Vercom wchodzą w skład prestiżowego indeksu mWIG40, który skupia 40 średnich spółek notowanych na warszawskiej giełdzie.
6 marca 2023 r. Vercom Zarząd Vercom poinformował, że w związku z zakończeniem cyklu przejęć zapowiadanych w ramach IPO, w Spółce została ustanowiona polityka dywidendy. Zakłada ona wypłatę dywidendy dla akcjonariuszy w wysokości nie niższej niż 50% skonsolidowanego zysku netto za rok 2022 i kolejne.
7 maja 2025 r. Zwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy podjęło uchwałę w sprawie podziału zysku za 2024 r. i wypłaty dywidendy w wysokości 2,03 zł na akcję (łącznie 44,99 mln zł). Decyzja ZWZA była zgodna z rekomendacją Zarządu. Dywidenda została wypłacona w dniu 21 maja 2025 r.
| Dzień uchwały | Wartość dywidendy |
|---|---|
| 26.04.2019 | 8 mln zł |
| 12.05.2020 | 10,3 mln zł |
| 08.04.2021 | 15,1 mln zł |
| 23.06.2023 | 25,0 mln zł |
| 16.05.2024 | 35,4 mln zł |
| 07.05.2025 | 45,0 mln zł |


W dniu 7 maja 2025 Zwyczajne Walne Zgromadzenie Spółki dominującej podjęło uchwałę w sprawie wprowadzenia nowego programu motywacyjnego:

W dniu 7 maja 2025 Zwyczajne Walne Zgromadzenie Spółki dominującej podjęło uchwałę w sprawie utworzenia kapitału rezerwowego na sfinansowanie nabywania akcji własnych:
| 2025 | 2026 | 2027 | 2028 |
|---|---|---|---|
| 7 454 tys. zł | 5 208 tys. zł | 2 542 tys. zł | 1 023 tys. zł |

Zasady zarządzania Spółką i Grupą
W okresie sprawozdawczym nie nastąpiły inne istotne zmiany w podstawowych zasadach zarządzania Spółki i jej Grupy Kapitałowej.
Opis istotnych postępowań toczących się przed sądem
W dniu 25 marca 2025 r. Sąd Okręgowy w Warszawie zatwierdził ugodę między Spółką a Polkomtel sp. z o.o. oraz umorzył postępowanie sądowe. Tym samym zakończył się spór trwający od lutego 2021 r., w którym Spółka domagała się zapłaty kary umownej w wysokości 4,8 mln zł za niewykonywanie przez Polkomtel zobowiązań związanych z obsługą wiadomości SMS/MMS. Spółka i Polkomtel ustaliły, że w ramach ugody, strony zobowiążą się do zawarcia aneksu do umowy o współpracy obowiązującego przez okres 24 miesięcy, na mocy którego część kwoty roszczenia objętego ww. postępowaniem sądowym, tj. kwota 4.080.000 zł, zostanie rozliczona przez strony poprzez realizację przez Polkomtel na rzecz Spółki usług podobnych do tych świadczonych na podstawie umowy, z której wyniknęło roszczenie Spółki.
Grupa Vercom posiada nierozliczone zaliczki wypłacone spółce SOPOL Solewodzińscy sp. j. w kwocie 517 tys. zł z tytułu umowy o świadczenie usług. Grupa Vercom zgodnie z umową o świadczenie usług zawartą z SOPOL Solewodzińscy sp. j. naliczyła SOPOL Solewodzińscy karę umowną w wysokości 1 100 000 zł z tytułu niezapewnienia przez SOPOL Solewodzińscy sp. j. minimalnej dziennej przepustowości wysyłek wiadomości SMS zgodnie z postanowieniami umowy. Postępowanie o wydaniu nakazu zapłaty zostało wszczęte 2 lipca 2018 r. Kara umowna nie została rozpoznana jako przychód do czasu uprawdopodobnienia możliwości jej odzyskania. Tytułem pokrycia roszczeń z tytułu powyżej kary umownej Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym w Mikołowie wszczął postępowanie egzekucyjne z nieruchomości będących własnością wspólników SOPOL Solewodzińscy sp. j. Ponadto Grupa Vercom posiada wpisaną hipotekę przymusową w kwocie 1 396 208 04 zł na nieruchomości będącej własnością SOPOL Sowoledzińscy sp. j. tytułem zabezpieczenia roszczeń z tytułu powyższej kary umownej.
W okresie sprawozdawczym zakończonym 30 września 2025 r. w Grupie Vercom zatrudnionych było średnio 178 pracowników.
Poręczenia i gwarancje
Poręczenia i gwarancje zostały opisane w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym.
Istotne transakcje z podmiotami powiązanymi
Transakcje z podmiotami powiązanymi były zawierane na warunkach rynkowych. Transakcje zostały przedstawione w Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym (nota nr 24).
Prognoza finansowa
Zarząd Spółki nie opublikował prognoz finansowych.
Istotne umowy
W III kwartale 2025 r. Vercom nie zawarł nowych istotnych umów.
Możliwość realizacji zamierzeń inwestycyjnych
Grupa posiada zdolność do realizacji zamierzeń inwestycyjnych, w tym inwestycji kapitałowych, zarówno ze środków własnych, jak i pochodzących z finansowania dłużnego.

ul. Wierzbięcice 1B 61-569 Poznań
Sprawozdanie Zarządu z Działalności Vercom S.A. oraz Grupy Kapitałowej zostało zatwierdzone 4 listopada 2025 r.
Krzysztof Szyszka Prezes Zarządu Adam Lewkowicz Wiceprezes Zarządu Tomasz Pakulski Członek Zarządu Indre Sizovaite Członek Zarządu

Have a question? We'll get back to you promptly.