Tryg — Earnings Release 2017

Jan 23, 2018

Trygs bestyrelse har i dag godkendt årsrapporten for 2017. Bestyrelsen finder
det meget tilfredsstillende at alle finansielle mål for 2017 er opnået.

Resultatet før skat på 3.239 mio. DKK. Præmievækst på 1,7 % i lokal valuta,
forsikringsteknisk resultat på 2.789 mio. DKK og et investeringsresultat på 527
mio. DKK. Foreslået kvartalsudbytte på 1,60 DKK pr. aktie bringer udbytte for
2017 op på 6,40 DKK pr. aktie, og som bidrager til TryghedsGruppens 8%
medlemsbonus. Ekstraordinært udbytte på 1 mia. DKK svarende til 3,31 DKK pr.
aktie til godkendelse på generalforsamlingen. Solvensratio på 281 eller 196
justeret for kapitalforhøjelsen i forbindelse med købet af Alka. Som tidligere
kommunikeret, forventer Tryg en solvensratio på cirka 170 efter endelig
overtagelse af Alka.

Højdepunkter 2017 (tal for 2016 angivet i parentes)

-- Årets resultat blev 3.239 mio. DKK før skat (3.070 mio. DKK justeret for
engangseffekter).

-- Forsikringsteknisk resultat på 2.789 mio. DKK (2.640 mio. DKK justeret for
engangseffekter).

-- Combined ratio på 84,4 (85,3 justeret for engangseffekter).

-- Underliggende erstatningsprocent forbedret i både Privat og Tryg-koncernen.

-- Omkostningsprocent på 14,0 (14,8 justeret for engangseffekter).

-- Præmieindtægten steg med 1,7 % (0,1 %) i lokal valuta.

-- Investeringsafkast på 527 mio. DKK (487 mio. DKK justeret for
engangseffekter).

-- Egenkapitalforrentningen udgjorde 28,8 % (26,2 %) efter skat.

-- 2017-udbytte på 6,40 DKK pr. aktie og ekstraordinært udbytte på 3,31 DKK
pr. aktie

Højdepunkter 4. kvartal 2017 (tal for 2016 angivet i parentes)

• Resultat før skat på 685 mio. DKK (650 mio. DKK justeret for engangseffekter).

• Forsikringsteknisk resultat på 622 mio. DKK (564 mio. DKK justeret for
engangseffekter).

• Combined ratio på 86,0 (87,6 justeret for engangseffekter).

• Underliggende erstatningsprocent forbedret i både Privat og Tryg-koncernen.

• Omkostningsprocent på 13,7 (14,4 justeret for engangseffekter).

• Præmieindtægterne steg med 1,9 % (1,7 %) i lokal valuta.

• Investeringsafkast på 86 mio. DKK (98 mio. DKK justeret for engangseffekter).

• Kvartalsudbytte på 1,60 DKK pr. aktie.

Kundemål og højdepunkter for 2017

• NPS på 22 (22).

• Fastholdelsesprocent på 88,1 (88,0).

• Antallet af kunder med tre eller flere produkter på 60,7 % (57,2 %).

Koncernchef Morten Hübbe udtaler:

Vi leverer et tilfredsstillende forsikringsteknisk resultat, som er 6 % højere
end resultatet for 2016. Samtidig har vi nået vores ambitiøse mål med en
omkostningsprocent på 14, der formentlig er et af de laveste niveauer i
verdenen for sammenlignelige forretningsmodeller. Vi fortsætter med at have en
positiv vækst for hele koncernen, der igen primært er båret af den danske
privatforretning. Og så glæder vi os over, at vi for første gang i mere end ti
år på samme tid ser en positiv kundeudvikling for forretningsområderne Privat
og Erhverv i alle nordiske lande.

Derudover fortsætter vi med at have fokus på at øge digitaliseringen og udvikle
nye innovative forsikringsløsninger, der skal gøre det enklere at være tryg,
styrke vores kerneforretning og skabe nye indtægtskilder. Samtidig har vi
gennemført en række tiltag, der skal forbedre kundeoplevelsen. Vi har blandt
andet indført onlinemøder og automatiseret flere skadeprocesser.

I december 2017 gennemførte Tryg det største køb i forsikringsbranchen i mere
end 20 år med erhvervelsen af Alka. Vi ser frem til at byde Alkas 365.000
kunder velkommen og til et endnu bredere samarbejde med fagbevægelsen.

Endeligt glæder jeg mig over, at TryghedsGruppen for andet år i træk netop har
udbetalt 700 mio. DKK i bonus til cirka 850.000 af vores danske kunder, og at
vi allerede nu forventer, at de også kan se frem til at modtage bonus i 2018.

Telekonference

Tryg afholder telekonference kl. 10:00 CET på offentliggørelsesdagen, hvor
koncernchef Morten Hübbe og koncernfinansdirektør Christian Baltzer vil
præsentere resultatet, hvorefter der vil være mulighed for at stille spørgsmål.

Telekonferencen foregår på engelsk. En on-demand version er tilgængelig kort
efter telekonferencen.

Telekonference detaljer:

Danske deltagere: +45 35 44 55 83
UK deltagere: +44 (0) 203 194 0544
US deltagere: +1 855 269 2604

Årsregnskabsmaterialet vil kunne downloades på tryg.com/dk/Investor/Downloads
kort efter offentliggørelsestidspunktet.