Annual Report (ESEF) • Feb 27, 2023
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| Nota | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Ingresos ordinarios | 1.872.179 | 1.518.813 |
| Coste de ventas | (1.232.296) | (1.009.495) |
| Resultado Bruto | 639.883 | 509.318 |
| Otros ingresos | 6.046 | 29.134 |
| Gastos de administración y ventas | (405.981) | (342.118) |
| Otros gastos | (2.106) | (29.210) |
| Participación en beneficios / (pérdidas) del ejercicio de las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación | (1.884) | (1.257) |
| Resultado de explotación (EBIT) | 235.958 | 165.867 |
| Ingresos financieros | 30.029 | 12.279 |
| Gastos financieros | (81.454) | (70.878) |
| Ingresos / (Costes) financieros netos | (51.425) | (58.599) |
| Resultado antes de impuestos | 184.533 | 107.268 |
| Impuesto sobre las ganancias | (90.336) | (74.213) |
| Resultado después de impuestos de las actividades continuadas | 94.197 | 33.055 |
| Resultado consolidado del ejercicio | 94.197 | 33.055 |
| Atribuible a: | ||
| Propietarios de la sociedad dominante | 94.389 | 33.158 |
| Participaciones no dominantes | (192) | (103) |
| Ganancias por acción de las actividades continuadas atribuible a los propietarios de la sociedad dominante (Euros por acción) | ||
| - Básicas | 0,06 | 0,02 |
| - Diluidas | 0,06 | 0,02 |
Las Notas incluidas en las páginas 10 a 122 son parte integrante de estas cuentas anuales consolidadas.
(En miles de euros)
| Nota | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Resultado consolidado del ejercicio | 94.197 | 33.055 |
| Otro resultado global: | ||
| Partidas que no van a ser reclasificadas a resultados | ||
| Ganancia/(pérdidas) actuariales por planes de beneficios definidos | 5.2 | 346 |
| Partidas que van a ser reclasificadas a resultados | ||
| Diferencias de conversión de estados financieros de negocios en el extranjero | 21 | 28.835 |
| Total resultado global del ejercicio, neto de impuestos | 123.378 | 47.918 |
| Atribuible a: | ||
| - Propietarios de la sociedad dominante | 123.575 | 48.035 |
| - Participaciones no dominantes | (197) | (117) |
Las Notas incluidas en las páginas 10 a 122 son parte integrante de estas cuentas anuales consolidadas.
(En miles de euros)
| Nota | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| ACTIVOS | ||
| No Corrientes | ||
| Inmovilizado material | 11 | 355.564 |
| Fondo de comercio | 13 | 448.507 |
| Otros activos intangibles | 14 | 238.320 |
| Derechos de uso | 12 | 96.955 |
| Inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación | 15 | 9.558 |
| Activos financieros no corrientes | 18 | 24.108 |
| Activos por impuestos diferidos | 25 | 56.555 |
| Total Activos no corrientes | 1.229.567 | |
| Corrientes | ||
| Activos no corrientes mantenidos para la venta | 16 | 121.413 |
| Existencias | 17 | 20.147 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 19 | 317.965 |
| Cuentas a cobrar con Grupo Prosegur | 29 | 59.432 |
| Activo por impuesto corriente | 57.981 | 48.735 |
| Activos financieros corrientes | 7.928 | 1.314 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 20 | 315.648 |
| Total Activos corrientes | 900.514 | |
| Total activos | 2.130.081 | |
| PATRIMONIO NETO | ||
| Capital | 21 | 30.459 |
| Prima de emisión | 21 | 33.134 |
| Acciones propias | 21 | (25.874) |
| Diferencia de conversión | 21 | (620.198) |
| Ganancias acumuladas y otras reservas | 21 | 731.111 |
| Patrimonio atribuido a tenedores de instrumentos de patrimonio neto de la dominante | 148.632 | |
| Participaciones no dominantes | (508) | |
| Total patrimonio neto | 148.124 | |
| PASIVOS | ||
| No Corrientes | ||
| Pasivos financieros | 23 | 827.157 |
| Pasivos por impuestos diferidos | 25 | 81.525 |
| Provisiones a largo plazo | 22 | 137.703 |
| Pasivos por arrendamiento largo plazo | 12 | 78.252 |
| Total Pasivos no corrientes | 1.124.637 | |
| Corrientes | ||
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 24 | 347.078 |
| Pasivos por impuesto corriente | 24 | 88.847 |
| Pasivos financieros corto plazo | 23 | 208.754 |
| Pasivos por arrendamiento corto plazo | 12 | 29.490 |
| Cuentas a pagar con Grupo Prosegur | 29 | 90.854 |
| Provisiones corto plazo | 22 | 182 |
| Otros pasivos corrientes | 8.758 | 7.663 |
| Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta | 16 | 83.357 |
| Total Pasivos corrientes | 857.320 | |
| Total pasivos | 1.981.957 | |
| Total patrimonio neto y pasivos | 2.130.081 |
Las Notas incluidas en las páginas 10 a 122 son parte integrante de estas cuentas anuales consolidadas.
Patrimonio atribuido a tenedores de instrumentos de patrimonio neto de la dominante (En miles de euros)
| Capital (Nota 21) | Prima de Emisión (Nota 21) | Diferencia de conversión (Nota 21) | Acciones propias (Nota 21) | Ganancias acumuladas y otras reservas (Nota 21) | Total | Participaciones no dominantes | Total patrimonio neto | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Saldo a 31 de diciembre de 2020 | 30.891 | 33.134 | (662.886) | (18.261) | 698.087 | 80.965 | (730) | 80.235 |
| Total resultado global del ejercicio | — | — | 13.848 | — | 34.187 | 48.035 | (117) | 47.918 |
| Reducción de capital (Nota 21) | (432) | — | — | 16.452 | (16.020) | — | — | — |
| Dividendos (Nota 9) | — | — | — | — | (30.002) | (30.002) | — | (30.002) |
| Compra de acciones propias (Nota 21) | — | — | — | (12.473) | — | (12.473) | — | (12.473) |
| Compromisos devengados de incentivos en acciones (Nota 21) | — | — | — | — | 1.743 | 1.743 | — | 1.743 |
| Otros movimientos (Nota 21) | — | — | — | — | (11.067) | (11.067) | (122) | (11.189) |
| Saldo a 31 de diciembre de 2021 | 30.459 | 33.134 | (649.038) | (14.282) | 676.928 | 77.201 | (969) | 76.232 |
| Total resultado global del ejercicio | — | — | 28.840 | — | 94.735 | 123.575 | (197) | 123.378 |
| Dividendos (Nota 9) | — | — | — | — | (40.053) | (40.053) | — | (40.053) |
| Compra de acciones propias (Nota 21) | — | — | — | (13.824) | — | (13.824) | — | (13.824) |
| Compromisos devengados de incentivos en acciones (Nota 21) | — | — | — | 2.232 | (1.453) | 779 | — | 779 |
| Otros movimientos (Nota 21) | — | — | — | — | 954 | 954 | 658 | 1.612 |
| Saldo a 31 de diciembre de 2022 | 30.459 | 33.134 | (620.198) | (25.874) | 731.111 | 148.632 | (508) | 148.124 |
Las Notas incluidas en las páginas 10 a 122 son parte integrante de estas cuentas anuales consolidadas.
| Nota | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Flujos de efectivo de las actividades de explotación | ||
| Beneficio del ejercicio | 94.197 | 33.055 |
| Ajustes por: | ||
| Depreciaciones y amortizaciones | 126.573 | 115.827 |
| Pérdidas por deterioro de valor de activos no corrientes | 514 | 18.016 |
| Pérdidas por deterioro de valor de deudores comerciales y existencias | (552) | 32 |
| Variaciones de provisiones | 12.855 | 13.177 |
| Ingresos financieros (excluye efecto hiperinflación por resultado de explotación) | (60.434) | (28.824) |
| Gastos financieros (excluye efecto hiperinflación por resultado de explotación) | 81.454 | 70.878 |
| Participaciones en (beneficios)/pérdidas de las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación | 1.884 | 1.257 |
| (Beneficio) / Pérdida por bajas y ventas de inmovilizado e inversiones inmobiliarias | 295 | 1.829 |
| Impuesto sobre las ganancias | 90.336 | 74.213 |
| Otros ingresos | (734) | (16.763) |
| Variaciones de capital circulante, excluyendo el efecto de adquisiciones y diferencias de conversión | ||
| Existencias | (8.334) | (4.409) |
| Clientes y otras cuentas a cobrar (incluye compañías del Grupo) | (24.961) | (19.386) |
| Proveedores y otras cuentas a pagar (incluye compañías del Grupo) | 48.586 | 42.367 |
| Pagos de provisiones | (9.196) | (11.746) |
| Otros activos y pasivos corrientes | 1.673 | 971 |
| Efectivo generado por las operaciones | ||
| Pagos de intereses | (13.160) | (12.892) |
| Pagos por impuesto sobre las ganancias | (90.213) | (36.531) |
| Efectivo neto generado por las actividades de explotación | 250.783 | 241.071 |
| Flujos de efectivo de las actividades de inversión | ||
| Cobros de intereses | 11.417 | 96 |
| Cobros /(Pagos) por venta o adquisición de entidades dependientes, neto de efectivo y equivalentes | 2.983 | 34.205 |
| Pagos por la adquisición de inmovilizado material | (66.017) | (59.734) |
| Pagos por la adquisición de activos intangibles | (10.775) | (7.491) |
| Cobros procedentes de la venta de inmovilizado material | — | — |
| Pagos por la adquisición de activos financieros | (3.793) | (11.563) |
| Adquisición y capitalización de negocios conjuntos | (2.572) | (1.644) |
| Efectivo neto generado por las actividades de inversión | (68.757) | (46.131) |
| Flujos de efectivo de actividades de financiación | ||
| Pagos procedentes de la emisión de acciones propias e instrumentos de patrimonio propio | (11.592) | (12.473) |
| Financiación recibida | 188.704 | 249.950 |
| Pagos procedentes de deudas | (94.410) | (419.814) |
| Pagos procedentes de deudas por arrendamientos | (40.489) | (38.320) |
| Pagos procedentes de otras deudas | (26.909) | (41.942) |
| Dividendos pagados | (29.391) | (58.609) |
| Efectivo neto generado por actividades de financiación | (14.087) | (321.208) |
| Aumento/(Disminución) neto de efectivo y otros medios líquidos | 167.939 | (126.268) |
| Efectivo y otros medios líquidos equivalentes al inicio del periodo | 250.804 | 401.773 |
| Efecto de las diferencias de cambio en el efectivo | (34.155) | (24.701) |
| Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo | 384.588 | 250.804 |
| incluye: | ||
| - Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo de operaciones continuadas | 315.648 | 250.804 |
| - Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo de Activos no corrientes mantenidos para la venta | 68.940 | — |
Las Notas incluidas en las páginas 10 a 122 son parte integrante de estas cuentas anuales consolidadas.
Prosegur Cash es un grupo empresarial compuesto por Prosegur Cash, S.A. (en adelante la Sociedad) y sus entidades dependientes (juntas, Prosegur Cash o el Grupo Cash) que cuenta con presencia en los siguientes países: España, Portugal, Alemania, Luxemburgo, Reino Unido, Suecia, Finlandia, Dinamarca, Francia, Austria, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Chile, Perú, Uruguay, Paraguay, Colombia, Filipinas, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Ecuador, México, India, Indonesia y Australia.
La Sociedad se constituyó en Madrid (España) el 22 de febrero de 2016 y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. El domicilio social de Prosegur Cash, S.A. se encuentra en Madrid, en la calle Santa Sabina número 8.
Con fecha 17 de marzo de 2017, las acciones de Prosegur Cash, S.A. comenzaron a cotizar en las Bolsas de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia y su negociación se realiza a través del Sistema de Interconexión Bursátil Español (Mercado Continuo) (SIBE). El 7 de abril de 2017 se dio por concluido el periodo de estabilización (green shoe) del proceso de salida a bolsa, alcanzando un capital flotante del 27,5 % de las acciones totales de Prosegur Cash S.A.
Prosegur Cash, S.A. es una filial controlada por la sociedad española Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. (en adelante, Prosegur o Grupo Prosegur), la cual en la actualidad posee el 79,42% de sus acciones. Por ello, el Grupo Prosegur consolida en sus estados financieros al Grupo Prosegur Cash.
Prosegur está controlado por Gubel S.L., sociedad constituida en Madrid, titular del 59,76% de las acciones de Prosegur Compañía de Seguridad S.A., la cual consolida a Prosegur en sus estados financieros consolidados.
El objeto social de Prosegur Cash consiste en prestar los siguientes servicios a través de sociedades dedicadas al negocio Cash:
(i) servicios de transporte y procesamiento a escala nacional e internacional (por tierra, mar y aire) de fondos y demás objetos de elevado valor (entre otros, joyas, obras de arte, metales preciosos, dispositivos electrónicos, papeletas de voto, pruebas judiciales), incluidos los servicios de recogida, transporte, custodia y depósito;
(ii) procesamiento y automatización del efectivo (incluidos, entre otros, servicios de conteo, procesamiento y empaquetado, así como reciclado de monedas, control de flujos de efectivo y sistemas de seguimiento;
(iii) soluciones integradas para cajeros automáticos (entre otros, servicios de planificación, recarga, supervisión, mantenimiento de primer y segundo nivel y cuadre);
(iv) servicios de planificación y previsión de necesidades de efectivo para entidades financieras;
(v) Cash-Today (entre otros, máquinas de autoservicio de efectivo, ingresadores de efectivo, servicios de reciclado y dispensación de monedas y billetes),
(vi) procesos y servicios de valor añadido en varios países (AVOS, por sus siglas en inglés) para bancos (incluidos, entre otros, servicios de externalización de personal de cajeros, servicios multiagencia, de procesamiento de cheques y servicios administrativos relacionados)
(vii) corresponsales bancarios (entre otros, gestión de cobros y pagos y servicios de pago de facturas) y
viii) servicios de cambio de divisas (incluye también servicios de pagos internacionales, dinero extranjero en línea, servicios de entrega a domicilio de dinero de viaje y efectivo local).
Estas cuentas anuales consolidadas han sido formuladas por el Consejo de Administración el 22 de febrero de 2023 y están pendientes de aprobación por la Junta General de Accionistas. No obstante, los administradores entienden que dichas cuentas anuales serán aprobadas conforme están presentadas sin cambios.
El Anexo I recoge información detallada sobre las sociedades dependientes de Prosegur Cash S.A. Asimismo, el Grupo Prosegur Cash participa en negocios conjuntos con otras partes (Nota 15 y Anexo II).
Las cuentas anuales consolidadas se han formulado a partir de los registros contables de Prosegur Cash, S.A. y de sus entidades dependientes. Las cuentas anuales consolidadas del ejercicio se han preparado en conformidad con las Normas Internacionales de Información Financiera adoptadas por la Unión Europea (en adelante NIIF-UE) y demás disposiciones del marco normativo de información financiera que resultan de aplicación, con el objeto de mostrar la imagen fiel del patrimonio consolidado y de la situación financiera consolidada de Prosegur Cash, S.A. y sociedades dependientes al 31 de diciembre de 2022 y del resultado de sus operaciones y de los flujos de efectivo consolidados correspondiente al ejercicio anual terminado en dicha fecha.
Las cuentas anuales consolidadas anualmente son presentadas en el Registro Mercantil de Madrid.# 2.2. Cambios en el perímetro de consolidación
Los cambios más significativos en el periodo de consolidación ocurridos durante el ejercicio 2022 se detallan a continuación.
Durante el ejercicio 2022 se han constituido las siguientes sociedades:
Durante el ejercicio 2022 se han liquidado las siguientes sociedades:
Durante el ejercicio 2022 se han realizado las siguientes fusiones entre las siguientes sociedades:
Con fecha 31 de marzo de 2021, Prosegur Cash vendió a su sociedad dominante, Prosegur Compañía de Seguridad, determinadas áreas de su negocio de outsourcing de procesos y servicios de valor añadido (AVOS) para entidades financieras y aseguradoras, así como la tecnología asociada. La operación respondió a la decisión estratégica, adoptada de forma independiente por Prosegur Cash para la mejor consecución de sus objetivos empresariales, de cristalizar el valor actual del negocio vendido, liberando recursos y capacidad de inversión para enfocarse en otras oportunidades prioritarias de crecimiento. La operación se articuló mediante la venta de Prosegur Cash a Prosegur del 100% del capital social de la sociedad holding del referido negocio en España, Prosegur AVOS España, S.L.U., por un precio de sesenta y siete millones de euros menos la deuda financiera neta. Este negocio representaba, aproximadamente, el 85% del resultado operativo del negocio global de Prosegur Cash en dichas áreas de actividad, habiendo acordado las partes analizar y explorar conjuntamente y de buena fe la posibilidad de que Prosegur Cash venda a Prosegur el resto de dicho negocio que se realiza en otros países, sin que existiera ningún acuerdo al respecto. Los activos netos de las sociedades en el momento de su venta ascendían a 41.838 miles de euros y la venta supuso un ingreso para el Grupo de 20.324 miles de euros (Nota 6). Adicionalmente, el resto de los cambios en el perímetro de consolidación durante el ejercicio 2022, corresponden a adquisiciones de sociedades dependientes cuya información se detalla en Nota 28.
Las presentes cuentas anuales consolidadas se han preparado tomando como base el coste histórico salvo para las siguientes excepciones, cuando proceda:
Por otra parte, el Grupo Prosegur Cash optó por valorar sus activos y pasivos en sus primeras cuentas anuales consolidadas según NIIF-UE del ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2017, considerando los valores contables incluidos en las cuentas anuales consolidadas del Grupo Prosegur, eliminando los ajustes de consolidación realizados por este último y consecuentemente Prosegur Cash ha adoptado las mismas opciones de la NIIF 1 que las elegidas por la Sociedad dominante.
Las cuentas anuales consolidadas presentan a efectos comparativos, con cada una de las partidas del estado de situación financiera consolidado, de la cuenta de resultados consolidada, del estado de resultado global consolidado, del estado consolidado de flujos de efectivo, del estado consolidado de cambios en el patrimonio neto y de las notas a los estados financieros consolidados, además de las cifras consolidadas del ejercicio 2022, las correspondientes al ejercicio anterior.
Al 31 de diciembre de 2022 el Grupo Cash presenta un fondo de maniobra positivo por importe de 43.194 miles de euros (fondo de maniobra negativo por importe de 46.849 miles de euros al 31 de diciembre de 2021).
Al 31 de diciembre de 2022 el Grupo Cash:
Tomando en consideración estos hechos, el Consejo de Administración ha formulado estas cuentas anuales consolidadas siguiendo el principio de gestión continuada.
La preparación de las cuentas anuales consolidadas, de conformidad con NIIF-UE requiere aplicar asunciones contables relevantes y realización de juicios, estimaciones e hipótesis en el proceso de aplicación de las políticas contables de Prosegur Cash y valoración de los activos, pasivos y las pérdidas y ganancias.
Asimismo, a pesar de que las estimaciones realizadas por el Consejo de Administración de Prosegur Cash se han tenido en consideración en función de la mejor información disponible al cierre del ejercicio, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen a su modificación en los próximos ejercicios. El efecto en cuentas anuales consolidadas de las modificaciones que, en su caso se deriven de los ajustes a efectuar durante los próximos ejercicios se registraría de forma prospectiva si aplica.
La información sobre las estimaciones contables relevantes, hipótesis y juicios relevantes en aplicación de las políticas contables del ejercicio 2022 y 2021, que podrían provocar ajustes materiales en el ejercicio siguiente, se incluyen en las siguientes notas:
La información sobre juicios realizados en la aplicación de las políticas contables de Prosegur Cash que tienen un efecto significativo sobre los importes reconocidos en los estados financieros consolidados se incluye en las siguientes notas:
Ciertas políticas contables y de desglose de Prosegur Cash requieren la determinación de valores razonables para activos y pasivos tanto financieros como no financieros. Prosegur Cash ha establecido un marco de control respecto a la determinación de valores razonables. Este marco incluye un equipo económico financiero, que informa directamente a la Dirección financiera, con responsabilidad general sobre la supervisión de todos los cálculos relevantes de valores razonables. El equipo económico financiero revisa de forma regular los criterios significativos no observables y los ajustes de valoración. Si en la determinación de valores razonables se utiliza información de terceros como servicios de fijación de precios o cotizaciones de intermediarios, el equipo económico financiero comprueba el cumplimiento de dicha información con las NIIF-UE y el nivel en la jerarquía de valor razonable en el que se deben clasificar tales valoraciones. Las cuestiones de valoración significativas se reportan a la Comisión de Auditoría de Prosegur Cash. Para determinar el valor razonable de un activo o un pasivo, Prosegur Cash utiliza en la medida de lo posible datos observables en el mercado.## Valor Razonable
Los valores razonables se clasifican en diferentes niveles de la jerarquía de valor razonable en función de los datos de entrada utilizados en las técnicas de valoración, de la siguiente manera:
– Nivel 1: precio cotizado (sin ajustar) en mercados activos para activos o pasivos idénticos.
– Nivel 2: variables distintas a los precios cotizados incluidos en el Nivel 1 que sean observables para el activo o pasivo, directamente (es decir, como precios) o indirectamente (es decir, derivadas de los precios).
– Nivel 3: variables, utilizadas para el activo o pasivo, que no estén basadas en datos de mercado observables (variables no observables).
Si los datos de entrada que se utilizan para medir el valor razonable de un activo o un pasivo pueden ser categorizados en diferentes niveles de la jerarquía del valor razonable, entonces la medición del valor razonable se clasifica en su totalidad en el mismo nivel de la jerarquía de valor razonable, correspondiente al nivel del dato de entrada significativo para la medición completa que presente el menor Nivel.
Prosegur Cash registra las transferencias entre los niveles de la jerarquía de valor razonable al final del período en el que se ha producido el cambio.
Las siguientes Notas contienen más información sobre las hipótesis utilizadas en la determinación de los valores razonables:
– Nota 28: Combinaciones de negocios.
– Nota 30.3: Instrumentos financieros y valor razonable.
Estas cuentas anuales consolidadas han sido elaboradas teniendo en cuenta lo establecido en el documento informativo, emitido por la Junta de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB, por sus siglas en inglés) en noviembre de 2020, en el que se incluyeron requerimientos de información en relación al cambio climático.
Grupo Cash tiene un compromiso de reducir sus emisiones en el medio y largo plazo, para lo cual tiene definidas líneas principales de actuación, que se detallan a continuación:
– Aprobación por parte del Consejo de Administración de una Política de Sostenibilidad, con fecha de 26 de octubre de 2021, y una Política Medioambiental, con fecha 27 de abril de 2021.
– Aprobación por parte del Consejo de Administración, en su reunión del 27 de abril de 2021, del Plan Director de sostenibilidad 2021-2023, que incluye objetivos y actuaciones concretas de transición a una economía circular, reducción de residuos y descarbonización acelerada. Para ello, el Grupo está incrementando los aprovisionamientos de energías limpias y la optimización energética, y adaptando sus activos inmovilizados materiales por otros de bajas emisiones.
– Creación de un Comité de Sostenibilidad y de un Departamento Global de Sostenibilidad, dependiente del Consejo de Administración, que definen objetivos y planes de actuación en materia de sostenibilidad y coordinan y supervisan el funcionamiento de todas las áreas en aspectos medioambientales.
– Desarrollo de proyectos de compensación de emisiones de dióxido de carbono.
Estas medidas no suponen la necesidad de realizar importantes inversiones en el momento actual, por lo que no han supuesto un impacto contable significativo en los estados financieros consolidados del Grupo durante el ejercicio 2022 y ejercicios anteriores.
Por otro lado, la Dirección considera que, como consecuencia del desarrollo de este compromiso:
– La vida útil de los activos inmovilizados materiales no se verá afectada, por no ser necesario un reemplazo acelerado de los mismos;
– No se han detectado indicios de deterioro como consecuencia del mencionado compromiso;
Por todo lo anterior, a la fecha de la formulación de estas cuentas anuales, no existe una obligación que pudiera dar lugar a una provisión medioambiental.
La inestabilidad en la situación geopolítica internacional que provocó la invasión militar de la Federación Rusa en Ucrania en febrero de 2022, ha desencadenado presiones inflacionistas en la economía, con un incremento importante de precios en materias primas, precio de la energía y tipos de cambio de divisas. Ante esto, los bancos centrales han retirado la mayoría de los estímulos monetarios y han incrementado los tipos de interés durante la segunda mitad del ejercicio 2022.
Pese al entorno de incertidumbre descrito, los impactos en los estados financieros consolidados del Grupo Cash han sido poco significativos, debido a que el Grupo Cash no opera en la región del conflicto y adicionalmente, estos impacts han sido parcialmente compensados por el flujo comercial, trasladando el incremento del coste de la energía a los precios de los servicios que presta el Grupo Cash.
Durante el ejercicio 2022 se ha recuperado gradualmente la actividad del negocio, llegando a volúmenes cercanos a los que el Grupo Cash generaba antes de la pandemia. Adicionalmente, no han existido impactos significativos en los estados financieros consolidados relacionados con el Covid 19.
Los ingresos han sido obtenidos únicamente a través de los servicios prestados.
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | 1.872.179 | 1.518.813 |
| Ingresos ordinarios totales | 1.872.179 | 1.518.813 |
Para más información sobre ingresos por áreas geográficas, véase Nota 10. Ver Nota 33.20 para una descripción de la política de reconocimiento de ingresos del Grupo Prosegur Cash.
Las principales partidas de gastos que componen los epígrafes coste de las ventas y gastos de administración y ventas se desglosan a continuación:
Coste de ventas
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Aprovisionamientos | 66.745 | 42.438 |
| Gastos por prestaciones a los empleados (Nota 5) | 794.354 | 688.738 |
| Arrendamientos operativos y gastos asociados (Nota 12) | 12.234 | 8.053 |
| Suministros y servicios exteriores | 183.135 | 138.917 |
| Amortizaciones | 51.347 | 44.693 |
| Otros gastos | 124.481 | 86.656 |
| Total coste de ventas | 1.232.296 | 1.009.495 |
Gastos de administración y ventas
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Aprovisionamientos | 1.901 | 1.345 |
| Gastos por prestaciones a los empleados (Nota 5) | 118.201 | 97.909 |
| Arrendamientos operativos y gastos asociados (Nota 12) | 13.212 | 2.883 |
| Suministros y servicios exteriores | 65.472 | 53.578 |
| Amortizaciones | 75.225 | 71.134 |
| Otros gastos | 131.970 | 115.269 |
| Total gastos de administración y ventas | 405.981 | 342.118 |
El incremento generalizado en la mayoría de las partidas surge como consecuencia del mayor nivel de actividad registrado en el ejercicio 2022 comparado con el ejercicio anterior, de los impactos negativos en el ejercicio 2021 en la actividad del Grupo provocados por la pandemia Covid 19 y de las políticas de contención de costes que Grupo Cash llevó a cabo para mitigar los impactos de la misma.
Bajo el epígrafe "Otros gastos", dentro de gastos de administración y ventas, se recogen los gastos por servicios de apoyo a la gestión y gastos por uso de marca por importe total de 100.219 miles de euros (2021: 92.127 miles de euros), (Nota 29).
El incremento de los gastos por prestaciones a los empleados, incluidos dentro del total coste de ventas, se debe al efecto de la recuperación de la actividad del Grupo Cash y a las nuevas combinaciones de negocios realizadas durante el ejercicio 2022 (Nota 28 y Nota 2.2).
Bajo el epígrafe de suministros y servicios exteriores se recogen los costes por reparaciones de elementos de transporte, máquinas de contaje, así como subcontrataciones operativas a terceros y otros asesores tales como abogados, auditores, y consultores.
Bajo el epígrafe de arrendamientos operativos y gastos asociados se recogen los costes por arrendamientos que no se han reconocido como un derecho de uso al encontrarse exentos de dicho reconocimiento por corresponder a contratos a corto plazo y a contratos cuyo subyacente es de escaso valor, así como los gastos asociados a dichos arrendamientos (Nota 33.7).
El detalle de los gastos por prestaciones a los empleados es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Sueldos y salarios | 710.955 | 601.254 |
| Gastos de Seguridad Social | 155.692 | 138.590 |
| Otros gastos sociales | 29.451 | 23.909 |
| Indemnizaciones | 16.457 | 22.894 |
| Total gastos por prestaciones a los empleados | 912.555 | 786.647 |
El incremento generalizado en la mayoría de las partidas surge como consecuencia del mayor nivel de actividad registrado en el ejercicio 2022 comparado con el ejercicio anterior, de los impactos negativos en el ejercicio 2021 en la actividad del Grupo provocados por la pandemia Covid 19 y de las políticas de contención de costes que Grupo Cash llevó a cabo para mitigar los impactos de la misma.
El devengo de los incentivos a largo plazo asociados al Plan 18-20, Plan 21-23 y Plan de Retención para el Presidente Ejecutivo, Consejero Delegado y la Dirección de Grupo Cash ha sido incluido bajo el epígrafe de sueldos y salarios (Nota 22 y Nota 33.19).
Durante el ejercicio 2022 el impacto total por incentivos de Grupo Cash en la cuenta de resultados ha ascendido a un mayor gasto de 5.202 miles de euros. Durante el ejercicio 2021, el gasto en la cuenta de resultados ascendió a 5.173 miles de euros (Nota 22).
El Grupo Cash realiza aportaciones a varios planes de prestación definida en Alemania, Brasil, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Ecuador y México. El Plan de prestación definida en Brasil consiste en una cobertura médica posterior a la jubilación. Este beneficio es exigido por la Ley 9656 de dicho país. El plan de prestación definida de México consiste en premios de antigüedad, los planes de prestación definida de Alemania y Ecuador consisten en premios de jubilación, mientras que los planes de pensiones de Nicaragua, El Salvador y Honduras consisten en beneficios por indemnización por terminación de contratos.
Durante el ejercicio 2022, el importe reconocido como mayor gasto por beneficios a los empleados en la cuenta de resultados consolidada bajo el epígrafe de costes de ventas y gastos de administración y ventas asciende a un gasto de 2.685 miles de euros (2021: 1.494 miles de euros).# El movimiento del valor actual de las obligaciones se muestra en el siguiente cuadro:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero | 13.665 | 12.939 |
| Coste/(Ingreso) neto del periodo | 2.685 | 1.494 |
| Aportaciones al plan | (899) | (780) |
| Pérdida/(Beneficio) Actuarial | (346) | (1.029) |
| Transferencia de personal | 481 | 336 |
| Diferencias de conversión | 1.054 | 705 |
| Saldo al 31 de diciembre | 16.640 | 13.665 |
En el ejercicio 2022 el impacto positivo en patrimonio derivado de las ganancias actuariales ha ascendido a 346 miles de euros (impacto positivo de 1.029 miles de euros en 2021).
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Brasil | 6.334 | 4.973 |
| Alemania | 692 | 372 |
| México | 49 | 50 |
| Ecuador | 9.438 | 8.150 |
| Centroamérica | 127 | 120 |
| Al 31 de diciembre | 16.640 | 13.665 |
Al 31 de diciembre 2022 los planes de prestaciones definidas de Brasil cuentan con 9.524 empleados (10.526 empleados en 2021). El plan de Alemania cuenta con 3 empleados al 31 de diciembre de 2022 (3 empleados en 2021). El plan de México cuenta con 12 empleados (14 empleados en 2021). Los planes de Centroamérica cuentan con 842 empleados al 31 de diciembre de 2022 (617 empleados en 2021). Los planes de Ecuador cuentan con 1.288 empleados al 31 de diciembre de 2022 (1.337 empleados en 2021).
El detalle de hipótesis actuariales utilizadas para el cálculo del valor actual de las principales obligaciones de los planes de prestación definida en Brasil, Ecuador, Alemania, México y Centroamérica es el siguiente:
| Brasil | Alemania | México | Nicaragua | Honduras | El Salvador | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | |
| Tasa de inflación | 4,8 % | 3,3 % | 7,9 % | 1,8 % | 3,5 % | 3,5 % | 5,7 % |
| Tasa de descuento anual | 6,2 % | 5,4 % | 1,8 % | 0,6 % | 9,5 % | 9,5 % | 10,9 % |
Las tablas de mortalidad empleadas en la determinación de la obligación por prestaciones definidas han sido:
| Brasil | Alemania | México | Centroamérica | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | |
| AT 2000 segregada por sexos | AT 2000 suavizada en un 10% segregada por sexos | Heubeck Richttafeln 2018 G | Heubeck Richttafeln 2018 G | Experiencia Mexicana del Seguro Social para Activos 2009 |
Las variables de los planes de prestación definida que exponen al Grupo Prosegur Cash a riesgos actuariales son: mortandad futura, tendencia del coste médico, inflación, edad de jubilación, tasa de descuento y mercado.
El detalle de otros gastos es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| (Pérdidas)/ Reversiones por deterioro de valor de cuentas a cobrar (Nota 19) | 552 | (32) |
| Pérdidas por deterioro de valor de activos no corrientes (Nota 11, 12, 13 y 14) | (514) | (18.106) |
| (Pérdidas)/Ganancias netas por enajenación del inmovilizado | (295) | (1.829) |
| Otros gastos | (1.849) | (9.243) |
| Total otros gastos | (2.106) | (29.210) |
La variación en la partida de pérdidas y reversiones por deterioro de valor de cuentas a cobrar está motivada por la reducción de riesgos crediticios que se originaron como consecuencia de la pandemia COVID-19 (Nota 2.6). El apartado de pérdidas por deterioro de valor de activos no corrientes recoge principalmente el deterioro de valor de un inmueble ubicado en Ecuador (Nota 11). En 2021 recogía las pérdidas por deterioro de valor del fondo de comercio de Australia, registradas tras la comprobación de los valores recuperables de cada una de las UGE en relación a su valor neto contable (Nota 13). El apartado de pérdidas por enajenación de inmovilizado recoge pérdidas asociadas a las bajas del inmovilizado material, las cuales corresponden principalmente a España. En 2021 recogía pérdidas asociadas a España y Brasil. En 2021 la partida de otros gastos recogía principalmente actualizaciones de los importes pendientes de pago en combinaciones de negocio en Iberoamérica, realizadas en ejercicios anteriores.
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Otros ingresos | 6.046 | 29.134 |
| Total otros ingresos | 6.046 | 29.134 |
En 2022 la partida de otros ingresos recoge, principalmente, el reembolso recibido por el Grupo Cash, como consecuencia de la cancelación anticipada del contrato de arrendamiento de un inmueble por parte del arrendador. En 2021 recogía principalmente la venta a Grupo Prosegur en marzo de 2021 de determinadas áreas del negocio de outsourcing de procesos y servicios de valor añadido (AVOS) para entidades financieras y aseguradoras, así como su tecnología asociada, por importe de 20.324 miles euros (Nota 2.2). Adicionalmente, recogía beneficios por actualizaciones de pagos pendientes por combinaciones de negocio en Iberoamérica, realizadas en ejercicios anteriores.
El detalle de los costes financieros netos es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Gastos por intereses: | ||
| - Préstamos con entidades de crédito | (11.852) | (7.284) |
| - Obligaciones y otros valores negociables | (8.250) | (8.250) |
| - Préstamos con otras sociedades (incluye Compañías del Grupo) | (509) | — |
| - Gasto financieros por actualización de pasivos por arrendamiento (Nota 12) | (6.254) | (5.549) |
| (26.865) | (21.083) | |
| Ingresos por intereses: | ||
| - Créditos y otras inversiones (incluye Compañías del Grupo) | 12.594 | 1.401 |
| 12.594 | 1.401 | |
| Otros resultados | ||
| (Pérdidas) / ganancias netas por transacciones en moneda extranjera | (37.063) | (39.172) |
| Efecto financiero tipo de cambio | (70) | — |
| (Gastos) / Ingresos financieros netos derivados de la posición monetaria neta | 12.434 | 6.860 |
| Otros ingresos financieros | 5.001 | 4.018 |
| Otros gastos financieros (incluye Compañías del Grupo) | (17.456) | (10.623) |
| (37.154) | (38.917) | |
| Costes financieros netos | (51.425) | (58.599) |
| Total ingresos financieros | 30.029 | 12.279 |
| Total gastos financieros | (81.454) | (70.878) |
| Costes financieros netos | (51.425) | (58.599) |
La principal variación de los resultados financieros al 31 de diciembre de 2022 comparada con diciembre de 2021 se debe principalmente al efecto neto de:
– Mayor gasto en la partida de préstamos con entidades de crédito, debido a un incremento de los tipos de interés que aplican las entidades financieras y por una mayor disposición de préstamo sindicado en España, principalmente.
– Un incremento de gasto financiero por actualización de pasivos por arrendamiento que ascienden a 6.254 miles de euros (5.549 miles de euros en 2021) (ver Nota 12).
– Reducción de las pérdidas por transacciones en moneda extranjera distintas a la funcional, motivadas principalmente al efecto neto de las divisas de Brasil y Argentina.
– Un incremento de gastos en la partida de otros gastos financieros, por un mayor impacto en la actualización de pagos aplazados por combinaciones de negocio de ejercicios anteriores y provisiones fiscales, principalmente.
– Un ingreso financiero derivado de la posición monetaria neta que asciende a 12.434 miles de euros; a diciembre de 2021 la partida recogía un ingreso de 6.860 miles de euros. Dicha partida refleja la exposición al cambio en el poder adquisitivo de la moneda argentina.
– La partida de créditos y otras inversiones incluyen los resultados de la inversión de excedentes de tesorería, principalmente de Brasil y Argentina.
Los ingresos y gastos financieros con sociedades del Grupo Prosegur han ascendido a 306 miles de euros y 2.421 miles de euros, respectivamente (2021: 248 euros y 1.744 miles de euros respectivamente) (Nota 29.2). Los gastos financieros con sociedades de Grupo Prosegur incluyen los que surgen por actualización de pasivos por arrendamientos con empresas de grupo.
Por otra parte, los gastos por intereses de obligaciones y otros valores negociables se mantienen en línea como consecuencia del bono que se emitió por importe nominal de 600.000 miles de euros (Nota 23). El resto de los ingresos y gastos por intereses surgen de activos y pasivos financieros valorados a coste amortizado. Bajo el epígrafe otros gastos e ingresos financieros se recogen principalmente las actualizaciones financieras, consecuencia del cálculo del coste amortizado de la deuda, así como de los depósitos judiciales asociados a las causas laborales abiertas en Brasil (Nota 22), así como la actualización financiera de las contingencias fiscales, principalmente en Brasil y la actualización financiera de los pagos aplazados de combinaciones de negocios ocurridas en los distintos países (Nota 28). A 31 de diciembre de 2022 y 2021 no existen instrumentos financieros derivados contratados por Prosegur Cash.
Las ganancias básicas por acción se calculan dividiendo el beneficio del ejercicio atribuible a los propietarios de la sociedad dominante entre el número medio ponderado de acciones ordinarias en circulación durante el ejercicio (Nota 21).
| Euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Beneficio del ejercicio atribuible a los propietarios de la sociedad dominante | 94.389.000 | 33.156.873 |
| Promedio ponderado de acciones ordinarias en circulación | 1.512.741.130 | 1.512.846.829 |
| Ganancias básicas por acción | 0,0624 | 0,0219 |
Las ganancias diluidas por acción se calculan ajustando el beneficio del ejercicio atribuible a los propietarios de la sociedad dominante y el promedio ponderado de las acciones ordinarias en circulación por todos los efectos dilusivos inherentes a las acciones ordinarias potenciales. La sociedad dominante no tiene efectos potencialmente dilusivos.
Con fecha 7 de diciembre de 2022 la Junta General Extraordinaria de Accionistas del Grupo Cash ha aprobado un dividendo con cargo a reservas voluntarias a razón de 0,02630 euros brutos por acción, que supone un dividendo total máximo de 40.053 miles de euros. El dividendo se abonará a los señores accionistas en cuatro pagos de 10.013 miles de euros cada uno, a razón de un 25%, siendo los pagos en enero, abril, julio y octubre de 2023.# Información financiera por segmentos
El Consejo de Administración es la máxima instancia en la toma de decisiones operativas de Prosegur Cash junto con la Comisión de Auditoría y revisa la información financiera interna de Prosegur Cash a efectos de evaluar su rendimiento y asignar los recursos. El Consejo de Administración analiza el negocio por zona geográfica. Los principales segmentos se identifican en términos geográficos como sigue:
Las geografías son un eje primordial en la organización y están representadas en las Direcciones Generales Regionales de Negocio, las cuales se responsabilizan de las negociaciones comerciales, así como del diseño de los servicios que cada uno de los clientes exige, cubriendo la totalidad de las líneas de negocio en cada región. Los segmentos han sido definidos según la estructura organizativa y en base a las similitudes de los mercados tanto macroeconómicas como comerciales y de operaciones de los mercados, así como en función de las negociaciones comerciales inter-país dentro de cada región.
El Grupo Cash cuenta con una amplia cartera de clientes globales que permite una negociación regional y no nacional. Por ello la segmentación por región es la mejor forma de gestionar a nivel de EBITA ajustado, lo que es compatible con la toma de decisiones a niveles más granulares en base a indicadores de negocio. El EBITA ajustado es calculado a partir del EBIT o Resultado de Explotación y ajustando las pérdidas por deterioro de fondo de comercio, gastos de amortización y deterioro de las carteras de clientes, marcas comerciales y otros activos intangibles.
En la presentación de la información segmentada se han utilizado las siguientes ratios:
El Consejo de Administración evalúa el rendimiento de los segmentos de operación basándose en el EBITA ajustado por entender que esta magnitud es la que refleja el desempeño de las diferentes actividades del Grupo Cash de forma más apropiada.
Grupo Cash no tiene un grado significativo de dependencia con respecto a determinados clientes (Nota 30.1). Los activos totales asignados a segmentos excluyen otros activos financieros corrientes y no corrientes y el efectivo y equivalentes al efectivo, dado que Grupo Cash los gestiona de manera conjunta, e incluyen derechos de uso que surgen como consecuencia de la aplicación de NIIF 16.
Los pasivos totales asignados a segmentos excluyen las deudas con entidades de crédito dado que Prosegur Cash gestiona de manera conjunta la actividad de financiación, e incluyen pasivos por arrendamiento como consecuencia de la aplicación de NIIF 16.
El detalle de los ingresos ordinarios desglosados por segmentos es el siguiente:
| Miles de euros | Europa 2022 | Europa 2021 | AOA 2022 | AOA 2021 | Iberoamérica 2022 | Iberoamérica 2021 | Total 2022 | Total 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos ordinarios | 498.552 | 399.597 | 137.368 | 109.710 | 1.236.259 | 1.009.506 | 1.872.179 | 1.518.813 |
| % sobre total | 27% | 26% | 7% | 7% | 67% | 67% | 100% | 100% |
| Total Ventas | 498.552 | 399.597 | 137.368 | 109.710 | 1.236.259 | 1.009.506 | 1.872.179 | 1.518.813 |
El detalle del EBITA ajustado y de los resultados después de impuestos de las actividades continuadas desglosados por segmentos es el siguiente:
| Miles de euros | Europa 2022 | Europa 2021 | AOA 2022 | AOA 2021 | Iberoamérica 2022 | Iberoamérica 2021 | Total 2022 | Total 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ventas | 498.552 | 399.597 | 137.368 | 109.710 | 1.236.259 | 1.009.506 | 1.872.179 | 1.518.813 |
| Otros costes netos | (457.762) | (352.001) | (136.156) | (109.195) | (915.731) | (757.817) | (1.509.649) | (1.219.013) |
| EBITDA | 40.790 | 47.596 | 1.212 | 515 | 320.528 | 251.689 | 362.530 | 299.800 |
| Amortización inmovilizado material | (25.840) | (25.312) | (8.532) | (15.099) | (68.344) | (54.438) | (102.716) | (94.849) |
| EBITA ajustado | 14.950 | 22.284 | (7.320) | (14.584) | 252.184 | 197.251 | 259.814 | 204.951 |
| Amortización intangibles | (1.953) | (1.327) | (2.100) | (2.926) | (19.803) | (16.725) | (23.856) | (20.978) |
| Depreciación del periodo | — | — | — | (18.106) | — | — | — | (18.106) |
| Resultado de explotación (EBIT) | 12.997 | 20.957 | (9.420) | (35.616) | 232.381 | 180.526 | 235.958 | 165.867 |
| Costes financieros netos | (32.207) | (12.323) | (3.232) | (3.429) | (15.986) | (42.847) | (51.425) | (58.599) |
| Impuesto sobre las ganancias | (8.954) | (6.044) | 239 | 3.639 | (81.621) | (71.808) | (90.336) | (74.213) |
| Resultado después de impuestos de las actividades continuadas | (28.164) | 2.590 | (12.413) | (35.406) | 134.774 | 65.871 | 94.197 | 33.055 |
No existen resultados no asignados a ningún segmento. Los ingresos y gastos de los segmentos están formados por los derivados de las actividades de operación que les son directamente atribuibles y aquellos que el Consejo de Administración considera razonables y que son distribuidos utilizando un criterio analítico de reparto.
| Europa 2022 | Europa 2021 | AOA 2022 | AOA 2021 | Iberoamérica 2022 | Iberoamérica 2021 | Total 2022 | Total 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transporte y Custodia de Mercancía Valorada | ||||||||
| national e internacional: | 250.251 | 213.345 | 81.852 | 67.137 | 658.204 | 556.245 | 990.307 | 836.727 |
| % sobre total | 50,2 % | 53,4 % | 59,6 % | 61,2 % | 53,2 % | 55,1 % | 52,9 % | 55,1 % |
| Gestión de Efectivo | 142.492 | 118.979 | 25.407 | 22.963 | 233.878 | 214.591 | 401.777 | 356.533 |
| % sobre total | 28,6 % | 29,8 % | 18,5 % | 20,9 % | 18,9 % | 21,3 % | 21,5 % | 23,5 % |
| Nuevos Productos | 105.809 | 67.273 | 30.109 | 19.610 | 344.177 | 238.670 | 480.095 | 325.553 |
| % sobre total | 21,2 % | 16,8 % | 21,9 % | 17,9 % | 27,8 % | 23,6 % | 25,6 % | 21,5 % |
| 498.552 | 399.597 | 137.368 | 109.710 | 1.236.259 | 1.009.506 | 1.872.179 | 1.518.813 |
Los servicios prestados por el Grupo Cash a través de sus filiales dependientes se clasifican en las siguientes líneas de actividad dentro de los segmentos geográficos:
La distribución de activos por segmentos es como sigue:
| Miles de euros | Europa 2022 | Europa 2021 | AOA 2022 | AOA 2021 | Iberoamérica 2022 | Iberoamérica 2021 | No asignados a segmentos 2022 | No asignados a segmentos 2021 | Total 2022 | Total 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Activos asignados a los segmentos | 392.144 | 245.716 | 75.311 | 108.438 | 1.086.922 | 1.001.917 | 114.535 | 100.765 | 1.668.912 | 1.456.836 |
| Otros activos no asignados | — | — | — | — | — | — | 339.756 | 274.920 | 339.756 | 274.920 |
| Otros activos financieros no corrientes | — | — | — | — | — | — | 24.108 | 24.116 | 24.108 | 24.116 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | — | — | — | — | — | — | 315.648 | 250.804 | 315.648 | 250.804 |
El epígrafe de “Activos no corrientes asignados a los segmentos” que no ha sido asignado a los segmentos incluye los activos por impuesto diferido y los activos por impuesto corriente. A 31 de diciembre de 2022, los activos relacionados con el negocio de Cash en Australia clasificados como activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16), no han sido incluidos en el detalle de activos por segmentos por un importe total de 121.413 miles de euros.
El detalle de los pasivos asignados a segmentos y su conciliación con los pasivos totales son como sigue:
| Miles de euros | Europa 2022 | Europa 2021 | AOA 2022 | AOA 2021 | Iberoamérica 2022 | Iberoamérica 2021 | No asignados a segmentos 2022 | No asignados a segmentos 2021 | Total 2022 | Total 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pasivos asignados a los segmentos | 346.713 | 256.977 | 91.246 | 144.713 | 395.590 | 333.308 | 170.377 | 146.165 | 1.003.926 | 881.163 |
| Otros pasivos no asignados | — | — | — | — | — | — | 894.674 | 774.361 | 894.674 | 774.361 |
| Deudas bancarias | — | — | — | — | — | — | 894.674 | 774.361 | 894.674 | 774.361 |
El epígrafe de “Pasivos asignados a los segmentos” que no ha sido asignado a los segmentos incluye los pasivos por impuesto diferido y los pasivos por impuesto corriente.El epígrafe "Otros pasivos no asignados" incluye deudas bancarias no asignables, principalmente un bono corporativo (Nota 23). A 31 de diciembre de 2022, los pasivos relacionados con el negocio de Cash en Australia clasificados como pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16), no han sido incluidos en el detalle de pasivos por segmentos por un importe total de 83.357 miles de euros.
El detalle y los movimientos de las distintas categorías del inmovilizado material es el siguiente:
Miles de euros
| Terrenos y construcciones | Instalaciones técnicas y maquinaria | Otras instalaciones y mobiliario | Vehículos blindados y otro inmovilizado material | Anticipos e inmovilizado en curso | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Coste | | | | | |
| Saldo al 1 de enero de 2021 | 45.405 | 180.577 | 196.206 | 279.273 | 25.859 | 727.320 |
| Diferencias de conversión | 11.310 | 3.541 | 7.079 | 12.497 | (268) | 34.159 |
| Combinaciones de negocio (Nota 28) | 1.411 | — | 1.768 | 903 | — | 4.082 |
| Altas | 3.936 | 12.636 | 9.400 | 8.028 | 25.734 | 59.734 |
| Bajas | (1.235) | (4.632) | (7.151) | (5.760) | (1.590) | (20.368) |
| Salida del perímetro (Nota 2) | (425) | (709) | (8.186) | (2.743) | — | (12.063) |
| Traspasos | 1.545 | 11.485 | 5.286 | 5.983 | (24.299) | — |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | 61.947 | 202.898 | 204.402 | 298.181 | 25.436 | 792.864 |
| Diferencias de conversión | 10.303 | 18.183 | 12.216 | 25.135 | (952) | 64.885 |
| Combinaciones de negocio (Nota 28) | 2.598 | 171 | 1.909 | 515 | 1.530 | 6.723 |
| Altas | 255 | 13.619 | 14.627 | 4.290 | 30.563 | 63.354 |
| Bajas | (486) | (7.440) | (4.016) | (13.929) | (6.319) | (32.190) |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | — | — | (21.625) | (25.806) | (3.917) | (51.348) |
| Traspasos | 14 | 33.869 | (24.653) | 19.686 | (21.580) | 7.336 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 74.631 | 261.300 | 182.860 | 308.072 | 24.761 | 851.624 |
26
Miles de euros
| Terrenos y construcciones | Instalaciones técnicas y maquinaria | Otras instalaciones y mobiliario | Vehículos blindados y otro inmovilizado material | Anticipos e inmovilizado en curso | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Amortización y pérdidas por deterioro | | | | | |
| Saldo al 1 de enero de 2021 | (5.292) | (96.796) | (96.949) | (206.299) | — | (405.336) |
| Diferencias de conversión | (1.540) | 61 | (5.995) | (7.700) | — | (15.174) |
| Bajas | 60 | 3.177 | 6.374 | 5.466 | — | 15.077 |
| Traspasos | (107) | (123) | 626 | (396) | — | — |
| Amortización del ejercicio | (944) | (17.321) | (17.720) | (20.159) | — | (56.144) |
| Salida del perímetro (Nota 2) | 10 | 708 | 4.392 | 1.538 | — | 6.648 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | (7.813) | (110.294) | (109.272) | (227.550) | — | (454.929) |
| Diferencias de conversión | (1.501) | (6.952) | (9.578) | (13.448) | — | (31.479) |
| Bajas | 21 | 4.603 | 3.788 | 14.286 | — | 22.698 |
| Traspasos | 103 | (2.581) | 2.510 | (4.543) | — | (4.511) |
| Amortización del ejercicio | (1.476) | (21.003) | (17.205) | (20.634) | — | (60.318) |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | — | — | 21.210 | 11.783 | — | 32.993 |
| Dotación de pérdidas por deterioro reconocidas en resultados (Nota 6) | — | — | — | (514) | — | (514) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | (10.666) | (136.227) | (108.547) | (240.620) | — | (496.060) |
| Importe en libros | Al 1 de enero de 2021 | Al 31 de diciembre de 2021 | Al 1 de enero de 2022 | Al 31 de diciembre de 2022 |
|---|---|---|---|---|
| 40.113 | 54.134 | 54.134 | 63.965 | |
| 83.781 | 92.604 | 92.604 | 125.073 | |
| 99.257 | 95.130 | 95.130 | 74.313 | |
| 72.974 | 70.631 | 70.631 | 67.452 | |
| 25.859 | 25.436 | 25.436 | 24.761 | |
| Total | 321.984 | 337.935 | 337.935 | 355.564 |
Al 31 de diciembre de 2022, las altas registradas en el inmovilizado material ascienden a 63.354 miles de euros y corresponden principalmente a equipos de automatización de efectivo instalados en clientes, adquisiciones y acondicionamientos de bases y vehículos blindados en Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Australia, Chile, Colombia, Ecuador, España Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido y Uruguay. A 31 de diciembre de 2021, las altas registradas en el inmovilizado material ascendieron a 59.734 miles de euros y correspondieron principalmente a equipos de automatización de efectivo instalados en clientes, adquisiciones y acondicionamientos de bases y vehículos blindados en España, Brasil y Argentina.
Los traspasos se corresponden al ejercicio de la opción de compra de los derechos de uso recogidos en la Nota 12.
Bajo el epígrafe de anticipos e inmovilizado material en curso, a cierre del ejercicio 2022, se recogen principalmente, anticipos de construcciones en Filipinas y Perú por importe de 2.225 miles de euros; anticipos de maquinaria en Brasil, Chile, Colombia, España, Perú y Reino Unido por importe de 15.502 miles de euros, y adecuación de instalaciones en Australia y Alemania por importe de 6.273 miles de euros.
Bajo el epígrafe de anticipos e inmovilizado material en curso, a cierre del ejercicio 2021, se recogían principalmente, anticipos de construcciones en Brasil, Filipinas y Colombia por importe de 4.277 miles de euros; anticipos de maquinaria en Brasil, Chile, Colombia, España y Perú por importe de 14.789 miles de euros, y adecuación de instalaciones en Australia, Colombia y Brasil por importe de 6.138 miles de euros.
Durante el ejercicio 2022 se ha reconocido una pérdida por deterioro de un inmueble ubicado en Ecuador por importe de 514 miles de euros (Nota 6). El deterioro acumulado a 31 de diciembre de 2022 asciende a 1.109 miles de euros (2021: 595 miles de euros).
27
No existen activos afectos a restricciones de titularidad, ni en garantía al cumplimiento de determinadas operaciones a 31 de diciembre de 2022 y 2021. Los compromisos de compra de inmovilizado material se detallan en la Nota 27. La política del Grupo Cash es formalizar pólizas de seguros para cubrir los posibles riesgos a que están sujetos los diversos elementos de su inmovilizado material. Al cierre del ejercicio 2022 y 2021 no existía déficit de cobertura alguno relacionado con dichos riesgos.
El detalle de los movimientos en el activo por derechos de uso durante el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el siguiente:
Miles de euros
| | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Coste | | |
| Saldo al 1 de enero | 157.461 | 119.384 |
| Adiciones | 27.486 | 48.805 |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | (18.828) | — |
| Combinaciones de negocios (Nota 28) | 25.767 | — |
| Salidas del perímetro (Nota 2) | — | (1.584) |
| Bajas y traspasos | (7.857) | (10.793) |
| Diferencias de conversión | 8.372 | 1.649 |
| Saldo al 31 de diciembre | 192.401 | 157.461 |
| Amortización acumulada | | |
| Saldo al 1 de enero | (78.964) | (46.761) |
| Salidas del perímetro (Nota 2) | — | 1.038 |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | 15.091 | — |
| Dotaciones con cargo a la cuenta de resultados | (35.250) | (32.621) |
| Diferencias de conversión | (1.016) | (1.070) |
| Bajas y traspasos | 4.693 | 450 |
| Saldo al 31 de diciembre | (95.446) | (78.964) |
| Saldo neto | | |
| Al 1 de enero | 78.497 | 72.623 |
| Al 31 de diciembre | 96.955 | 78.497 |
A 31 de diciembre de 2022, el importe total de derechos de uso corresponden a edificios 87.733 miles de euros, vehículos 6.548 miles de euros y maquinaría 2.674 miles de euros. (2021: 73.054 miles euros edificios, 4.484 vehículos y 959 miles de euros maquinaria).
Los traspasos se corresponden a la opción de compra ejercida por Grupo Cash en relación con derechos de uso (Nota 11).
En relación con los contratos de arrendamiento, Grupo Cash cuenta con importes individualmente no significativos. La duración media de los contratos de arrendamiento de inmuebles es de 5 años y los vehículos de 3 años. El derecho de uso ha sido definido según la duración de obligado cumplimiento del contrato vigente de cada bien.
28
El detalle de los movimientos por pasivos por arrendamientos durante el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el siguiente:
Miles de euros
| | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Pasivo | | |
| Saldo a 1 de enero | 87.427 | 80.366 |
| Adiciones | 27.428 | 48.968 |
| Combinaciones de negocios (Nota 28) | 25.767 | — |
| Traspaso a pasivos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | (4.114) | — |
| Bajas y cancelaciones | (40.489) | (46.994) |
| Gastos financieros (Nota 7) | 6.254 | 5.549 |
| Diferencias de conversión | 5.469 | 134 |
| Salidas del perímetro | — | (596) |
| Saldo a 31 de diciembre | 107.742 | 87.427 |
El análisis del vencimiento contractual de los pasivos por arrendamiento, incluyendo los intereses a pagar futuros es como sigue:
Miles de euros
| | 6 meses o menos | De 6 a 1 año | De 1- 2 años | 2-5 años | Más de 5 años |
|---|---|---|---|---|---|
| Pasivos por derechos de uso | 15.223 | 14.267 | 25.248 | 40.735 | 12.269 |
| | 15.223 | 14.267 | 25.248 | 40.735 | 12.269 |
Las tasas medias de descuento incrementales, de los principales países afectados por esta norma, utilizadas para el cálculo del valor actual de los derechos de uso y pasivos por arrendamiento reconocidos han sido las siguientes:
| Entre 1 y 3 años | Entre 3 y 5 años | Entre 5 y 10 años | |
|---|---|---|---|
| Alemania | 1,46% | 2,02% | 2,45% |
| Brasil | 14,40% | 14,76% | 14,20% |
| Perú | 6,79% | 7,30% | 8,13% |
| Argentina | 56,01% | 50,14% | 41,33% |
| Colombia | 10,62% | 11,08% | 11,64% |
| Chile | 9,54% | 8,86% | 8,41% |
| España | 1,89% | 2,49% | 3,41% |
Tal y como se indica en la Nota 33.7, el Grupo Prosegur Cash ha optado por no reconocer en el balance el pasivo por arrendamiento y el activo por derecho de uso correspondiente a contratos de arrendamiento a corto plazo (arrendamientos por un período igual o inferior a un año) y a contratos de arrendamiento de activos de bajo valor (importe igual o inferior en euros a 5 miles de dólares americanos). Dichas excepciones han sido registradas bajo el epígrafe de arrendamientos operativos en su totalidad. El gasto total de alquiler no acogido a NIIF 16 tanto por plazo como por importe ha ascendido a 25.446 miles de euros (2021: 10.936 miles de euros) (Nota 4).
29
El detalle de los movimientos del fondo de comercio es el siguiente:
Miles de euros
| | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero | 389.133 | 393.009 |
| Combinaciones de negocios (Nota 28) | 42.679 | 25.183 |
| Altas | 2.881 | 2.311 |
| Salida del perímetro (Nota 2) | — | (20.605) |
| Dotación de pérdidas por deterioro reconocidas en resultados | — | (18.106) |
| Diferencias de conversión | 13.814 | 7.341 |
| Saldo al 31 de diciembre | 448.507 | 389.133 |
Las incorporaciones de fondos de comercio derivados de combinaciones de negocio son los siguientes:
2022
Miles de euros
| | ITT Industrie- und Transportschutz Thüringen Sicherheitsdienste | Representaciones Ordoñez y Negrete S.A. |
|---|---|---|
| | 2.367 | |# NOTA 29 – FONDOS DE COMERCIO
A continuación, se presenta el detalle de los movimientos de los fondos de comercio durante los ejercicios 2022 y 2021:
| Adquisición | Empresa Adquirida | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|
| GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte GmbH | 4.383 | ||
| Change Group International Holdings Ltd. | 3.059 | ||
| Nummi SA - Findarin SA | 32.870 | 42.679 | |
| Ingenieria Racional Apropiada Siglo XXI SA (IRA) | 24.776 | ||
| Total Altas | 65.088 | 42.679 |
Las altas del ejercicio 2022 corresponden a los ajustes realizados en el valor de los fondos de comercio como consecuencia de la reestimación de la contraprestación contingente aplazada asociada y de los valores razonables de los activos netos identificables para la combinación de negocios indicada en el ejercicio 2021.
| Adquisición | Empresa Adquirida | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|
| Nummi SA - Findarin SA | 2.881 | 2.881 |
Al 31 de diciembre de 2021 las altas corresponden con la reestimación de la contraprestación contingente aplazada asociada para la combinación de negocios indicada en el ejercicio 2020.
| Adquisición | Empresa Adquirida | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|
| MiRubi Internet S.L. | 2.311 | 2.311 |
Los cálculos relacionados con las combinaciones de negocio están sujetos a ajustes hasta un año posterior a la fecha de adquisición. Los detalles de las estimaciones de los fondos de comercio relacionados con las tablas anteriores, así como la asignación hecha de aquellos cuya valoración definitiva ha sido finalizada en el periodo se detallan en la Nota 28.
Los fondos de comercio se han asignado a las unidades generadoras de efectivo (UGE) del Grupo Prosegur Cash de acuerdo con el país de operación. El fondo de comercio se asigna a las UGE con el propósito de probar las pérdidas por deterioro. La asignación se realiza en aquellas UGE que se espera vayan a beneficiarse de la combinación de negocios en la que surgió dicho fondo de comercio. La naturaleza de los activos que se incluyen para determinar el valor en libros de una UGE son: inmovilizado material, fondo de comercio, otros activos intangibles, derechos de uso, pasivos por arrendamiento y capital circulante (Nota 33.10). Los pasivos por arrendamientos asociados a los derechos de uso se han considerado para determinar el valor contable de las UGE, ya que están relacionados con inmuebles, flota de vehículos blindados y vehículos ligeros con los que el Grupo Cash desarrolla cada una de sus actividades; por lo que, si existiera la posibilidad de vender una UGE, el comprador tendría que adquirir los pasivos mencionados asociados a los derechos de uso.
A continuación, se presenta un resumen de la asignación de los fondos de comercio a nivel de las UGE agrupadas por país:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| UGE España | 6.615 | 6.572 |
| UGE Portugal | 5.730 | 5.730 |
| UGE Alemania | 41.410 | 35.985 |
| UGE Reino Unido | 18.215 | — |
| UGE Suecia | 3.701 | — |
| UGE Finlandia | 363 | — |
| UGE Francia | 3.235 | — |
| UGE Austria | 2.355 | — |
| UGE Dinamarca | 403 | — |
| Subtotal Europa | 82.027 | 48.287 |
| UGE Australia | 2.513 | — |
| UGE Indonesia | 3.487 | 3.578 |
| UGE Filipinas | 12.537 | 12.874 |
| UGE Estados Unidos | 296 | — |
| Subtotal AOA | 18.833 | 16.452 |
| UGE Brasil | 127.042 | 118.497 |
| UGE Chile | 35.586 | 35.586 |
| UGE Perú | 31.635 | 30.595 |
| UGE Argentina | 55.331 | 53.521 |
| UGE Colombia | 17.321 | 19.879 |
| UGE Ecuador | 27.356 | 21.401 |
| UGE Uruguay | 40.224 | 32.214 |
| UGE resto Iberoamérica | 13.152 | 12.701 |
| Subtotal Iberoamérica | 347.647 | 324.394 |
| Total | 448.507 | 389.133 |
El Grupo Prosegur Cash comprueba anualmente, al cierre del ejercicio o antes si hubiera indicios de deterioro, si el fondo de comercio ha sufrido alguna pérdida por deterioro de valor, de acuerdo con la política contable descrita en la Nota 33.10.
El importe recuperable de una UGE se determina en base a cálculos del valor en uso.
Las hipótesis operativas clave utilizadas para el cálculo del valor en uso para las distintas UGE parten de los presupuestos de Prosegur Cash para el ejercicio siguiente y del plan estratégico para los años posteriores. Tanto el presupuesto como el plan son aprobados por la Dirección y se calculan en base a la experiencia de años pasados corrigiendo las desviaciones acaecidas en ejercicios anteriores. El Plan Estratégico vigente cubre los períodos que van de 2021 a 2023. Las proyecciones, tanto de margen bruto como de las ventas, sobre las que se basa el cálculo de valor en uso, están calculadas en función de crecimientos macroeconómicos de cada uno de los países y planes de eficiencia definidos para la optimización de los resultados. Para el descuento de los flujos de caja se utiliza una tasa de descuento basada en el coste medio ponderado del capital (WACC). El valor residual para cada UGE se efectúa en términos generales como una renta perpetua. Los años posteriores al plan estratégico se han estimado en base a la tendencia de cada UGE durante los últimos años, la situación macroeconómica de cada país y los planes de eficiencia puestos en marcha.
Durante el ejercicio 2022 todas las geografías donde opera el Grupo Cash han tenido una sólida recuperación de la actividad, potenciadas por un fuerte incremento del consumo doméstico, cuya tendencia se inició a finales del ejercicio 2021 una vez superadas las restricciones sanitarias impuestas para combatir la pandemia. Como consecuencia, el Grupo Cash ha recuperado en la mayoría de los países, volúmenes de negocio a los que tenía antes de la pandemia o incluso superiores en algunas geografías. En este sentido, los flujos estimados para el ejercicio 2023 y posteriores tienen en cuenta la sólida recuperación de volúmenes de negocio que se han producido durante el ejercicio 2022 y los indicadores macroeconómicos, que reflejan las realidades de los distintos países en los que está presente el Grupo Cash.
A continuación, se detallan las partidas proyectadas para el cálculo de valor en uso y las hipótesis clave consideradas:
La explicación de las principales partidas e hipótesis incluidas en el cálculo del valor en uso se explican en el apartado 2.1.3 del Informe de Gestión. Las estimaciones macroeconómicas utilizadas se obtienen de fuentes de información externas.
El detalle de las hipótesis clave de las UGE más significativas para el ejercicio 2022 se refleja en el siguiente cuadro:
| España | Alemania | Portugal | Uruguay | India | Chile | Brasil | Colombia | Perú | Argentina | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tasa de crecimiento | 1,70% | 1,95% | 2,03% | 4,50% | 4,00% | 3,00% | 3,03% | 2,96% | 2,02% | 15,00% |
| Tasa de descuento | 8,72% | 7,81% | 9,24% | 12,23% | 12,77% | 12,02% | 13,50% | 13,81% | 10,94% | 42,00% |
El detalle de las hipótesis clave de las UGE más significativas para el ejercicio 2021 se refleja en el siguiente cuadro:
| España | Alemania | Portugal | Australia | India | Chile | Brasil | Colombia | Perú | Argentina | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tasa de crecimiento | 1,70% | 2,03% | 1,35% | 2,42% | 4,05% | 3,00% | 3,06% | 3,01% | 2,02% | 15,00% |
| Tasa de descuento | 6,35% | 6,02% | 7,59% | 9,55% | 12,18% | 9,04% | 10,95% | 10,18% | 8,56% | 30,79% |
Las tasas de descuento utilizadas son después de impuestos y reflejan riesgos específicos relacionados con el país de operación.
Como resultado de los test de deterioro realizados en el ejercicio 2022, los valores recuperables calculados conforme a la metodología anterior, han resultado superiores a los valores neto contables.
Como resultado de los test de deterioro realizados en el ejercicio 2021, los valores recuperables calculados conforme a la metodología anterior, resultaron superiores a los valores netos contables, excepto por:
UGE Australia CASH: las complejas condiciones de mercado que Australia venía experimentando en los últimos años continuaron impactando negativamente en el negocio, agravado por el COVID y por una bajada generalizada en los precios del sector. Durante el ejercicio 2021 los precios siguieron una tendencia a la baja, y los montos transportados continuaron reduciéndose por un menor uso del efectivo. Como consecuencia, durante el ejercicio 2021 se registró un deterioro por importe de 18.106 miles de euros correspondiente al fondo de comercio.Junto con las pruebas de deterioro de los fondos de comercio, Prosegur Cash ha realizado un análisis de sensibilidad para las hipótesis claves del valor de los fondos de comercios asignados a las principales UGE.
El análisis de sensibilidad realizado sobre el EBITDA consiste en determinar el punto de inflexión que conllevaría una pérdida por deterioro. Para ello se evalúan supuestos hipotéticos hasta alcanzar las cifras que supongan un deterioro registrable en los estados financieros. El porcentaje representa cuanto tiene que disminuir el EBITDA para que la UGE sufra deterioro, manteniendo las restantes variables constantes.
El análisis de sensibilidad realizado sobre la tasa de crecimiento consiste en determinar a partir de qué tasa de crecimiento/decrecimiento medio ponderado usado para extrapolar flujos de efectivo más allá del período de presupuesto, surgirían pérdidas por deterioro para cada una de las UGE más representativas.
Adicionalmente el análisis de sensibilidad realizado sobre la tasa de descuento consiste en determinar a partir de qué tasa de descuento medio ponderado usado para extrapolar flujos de efectivo surgirían pérdidas por deterioro para cada una de las UGE más representativas.
A continuación, se presenta para las tasas de descuento, las tasas de crecimiento/decrecimiento (-) y EBITDA, tratadas de forma independiente, el umbral a partir del cual surgirían pérdidas por deterioro, manteniendo las restantes variables constantes:
| 2022 | 2021 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tasa de descuento | Tasa de crecimiento | EBITDA | Tasa de descuento | Tasa de crecimiento | EBITDA | |
| Brasil | 18,06 % | -6,27 % | -15,97 % | 15,72 % | -6,97 % | -16,30 % |
| Argentina | 126,08 % | -100,00 % | -40,79 % | 100,00 % | -100,00 % | -46,19 % |
| España | 12,37 % | -6,51 % | -12,63 % | 17,73 % | -44,30 % | -28,43 % |
| Colombia | 16,48 % | -2,06 % | -8,46 % | 12,32 % | -0,62 % | -10,00 % |
| Perú | 42,39 % | -100,00 % | -48,94 % | 40,10 % | -100,00 % | -52,26 % |
| Chile | 18,32 % | -11,61 % | -22,09 % | 12,98 % | -3,91 % | -18,73 % |
| Alemania | 13,23 % | -14,41 % | -20,59 % | 16,89 % | -62,89 % | -33,74 % |
| Australia | — | — | — | 9,56 % | 2,41 % | -0,02 % |
Para tasas de descuento superiores al % indicado en la tabla surgirían pérdidas por deterioro, así como para tasas de crecimiento o variaciones en EBITDA inferiores al % indicado en la tabla surgirían pérdidas por deterioro.
El Grupo Cash considera que ninguno de estos escenarios es razonablemente posible. Prosegur Cash no considera probable la ocurrencia de las hipótesis de sensibilidad utilizadas en los cuadros anteriores, por lo que no se contempla que existan indicadores de problemas de deterioro.
El detalle y movimiento de las principales clases de otros activos intangibles se muestran a continuación:
Miles de euros
| Aplicaciones informáticas | Carteras de clientes y red de sucursales | Marcas comerciales | Otros activos intangibles | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Coste | |||||
| Saldo al 1 de enero de 2021 | 47.633 | 271.621 | 11.966 | 16.682 | 347.902 |
| Diferencias de conversión | 3.020 | 7.480 | 945 | 358 | 11.803 |
| Combinaciones de negocio (Nota 28) | 6.197 | 19.372 | 15.871 | 204 | 41.644 |
| Altas | 7.481 | — | — | — | 7.481 |
| Bajas | (368) | — | — | — | (368) |
| Salida del perímetro (Nota 2) | (1.620) | (23.832) | — | (1.007) | (26.459) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | 62.343 | 274.641 | 28.782 | 16.237 | 382.003 |
| Diferencias de conversión | 3.968 | 20.408 | 4.095 | 1.002 | 29.473 |
| Combinaciones de negocio (Nota 28) | 1.060 | 46.425 | 3.110 | 2.746 | 53.341 |
| Altas | 10.775 | 2.035 | — | — | 12.810 |
| Bajas | (241) | — | (1.270) | — | (1.511) |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | — | (37.618) | — | (4.368) | (41.986) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 77.905 | 305.891 | 34.717 | 15.617 | 434.130 |
| Amortización | |||||
| Saldo al 1 de enero de 2021 | (34.132) | (111.339) | (7.411) | (5.128) | (158.010) |
| Diferencias de conversión | (696) | (1.654) | (468) | (205) | (3.023) |
| Bajas | 84 | — | — | — | 84 |
| Amortización del ejercicio | (6.084) | (18.524) | (526) | (1.928) | (27.062) |
| Dotación de pérdidas por deterioro reconocidas en resultados | — | — | — | — | — |
| Salida del perímetro | 329 | 5.620 | — | 614 | 6.563 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | (40.499) | (125.897) | (8.405) | (6.647) | (181.448) |
| Diferencias de conversión | (1.743) | (7.416) | (1.263) | (740) | (11.162) |
| Bajas | — | — | — | — | — |
| Amortización del ejercicio | (7.148) | (21.144) | (618) | (2.094) | (31.004) |
| Dotación de pérdidas por deterioro reconocidas en resultados | — | — | — | — | — |
| Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | — | 26.448 | — | 1.356 | 27.804 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | (49.390) | (128.010) | (10.286) | (8.125) | (195.810) |
| Importe en libros | |||||
| Al 1 de enero de 2021 | 13.501 | 160.282 | 4.555 | 11.554 | 189.892 |
| Al 31 de diciembre de 2021 | 21.844 | 148.744 | 20.377 | 9.590 | 200.555 |
| Al 1 de enero de 2022 | 21.844 | 148.744 | 20.377 | 9.590 | 200.555 |
| Al 31 de diciembre de 2022 | 28.515 | 177.881 | 24.431 | 7.492 | 238.320 |
Al 31 de diciembre de 2022 el deterioro acumulado de otros activos intangibles asciende a 9.658 miles de euros (2021: 9.658 miles de euros).
El importe en libros al 31 de diciembre de 2022 de las carteras de clientes individualmente significativas y su vida útil remanente son las siguientes:
2022
Miles de euros
| Pais | Coste | Amortización y pérdidas por deterioro | Importe en libros | Vida útil remanente |
|---|---|---|---|---|
| Brasil | 55.238 | (33.245) | 21.993 | 7 años y 2 meses |
| Iberoamérica | 22.179 | (2.508) | 19.671 | 12 años y 5 meses |
| Suecia | 11.632 | (285) | 11.347 | 17 años y 7 meses |
| Brasil | 16.375 | (13.398) | 2.977 | 3 años |
| Brasil | 14.787 | (13.986) | 801 | 5 meses |
| Iberoamérica | 9.752 | (1.422) | 8.330 | 17 años y 1 mes |
| Iberoamérica | 18.515 | (5.610) | 12.905 | 7 años y 7 meses |
| Iberoamérica | 14.409 | (3.002) | 11.407 | 12 años y 1 mes |
| Reino Unido | 8.537 | (222) | 8.315 | 16 años y 7 meses |
| AOA | 6.059 | (1.728) | 4.331 | 9 años y 6 meses |
| Brasil | 4.852 | (3.755) | 1.097 | 3 años y 2 meses |
| Australia | 4.338 | (121) | 4.217 | 14 años y 7 meses |
| Brasil | 3.508 | (2.968) | 540 | 1 año y 9 meses |
| Brasil | 3.594 | (3.245) | 349 | 1 año y 2 meses |
| Total | 193.775 | (85.495) | 108.280 |
El importe en libros al 31 de diciembre de 2021 de las carteras de clientes individualmente significativas y su vida útil remanente fueron las siguientes:
2021
Miles de euros
| Pais | Coste | Amortización y pérdidas por deterioro | Importe en libros | Vida útil remanente |
|---|---|---|---|---|
| Brasil | 49.361 | (26.965) | 22.396 | 8 años y 2 meses |
| Iberoamérica | 16.751 | (698) | 16.053 | 13 años y 5 meses |
| Brasil | 14.633 | (11.085) | 3.548 | 4 años |
| Brasil | 13.213 | (11.716) | 1.497 | 1 año y 5 meses |
| Australia | 12.744 | (10.281) | 2.463 | 12 años |
| Australia | 18.828 | (12.843) | 5.985 | 12 años |
| Iberoamérica | 11.192 | (1.072) | 10.120 | 18 años y 1 mes |
| Iberoamérica | 16.544 | (3.509) | 13.035 | 8 años y 7 meses |
| Iberoamérica | 13.570 | (1.857) | 11.713 | 13 años y 1 mes |
| AOA | 6.222 | (1.330) | 4.892 | 10 años y 6 meses |
| Brasil | 4.336 | (3.045) | 1.291 | 4 años y 2 meses |
| Brasil | 4.110 | (4.042) | 68 | 1 año y 2 meses |
| Brasil | 3.134 | (2.411) | 723 | 2 años y 9 meses |
| Brasil | 3.212 | (2.632) | 580 | 2 años y 2 meses |
| Total | 187.850 | (93.486) | 94.364 |
El coste a 31 de diciembre de 2022 y 2021 para cada cartera de clientes individualmente significativa difiere debido a las diferencias de cambio.
Durante el ejercicio 2022 se han incorporado los activos intangibles originados en la asignación del valor razonable al precio de compra de las combinaciones de negocios que se resumen en el siguiente cuadro (ver Nota 28):
Miles de euros
| Aplicaciones informáticas | Carteras de clientes | Marcas comerciales y licencias | Otros activos intangibles | |
|---|---|---|---|---|
| ITT Industrie- und Transportschutz Thüringen Sicherheitsdienste | 1 | 679 | — | — |
| Representaciones Ordoñez y Negrete S.A. | 752 | 2.671 | 861 | — |
| GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte GmbH | — | 1.016 | — | — |
| Change Group International Holdings Ltd. | 307 | 42.059 | 2.249 | 2.746 |
| Total | 1.060 | 46.425 | 3.110 | 2.746 |
Durante el ejercicio 2021 se incorporaron los activos intangibles originados en la asignación del valor razonable al precio de compra de las combinaciones de negocios que se resumen en el siguiente cuadro:
Miles de euros
| Aplicaciones informáticas | Carteras de clientes | Marcas comerciales y licencias | Otros activos intangibles | |
|---|---|---|---|---|
| Nummi S.A.-Findarín S.A. | 6.197 | 19.116 | 15.871 | — |
| Ingenieria Racional Apropiada Siglo XXI | — | 156 | — | — |
| Wilfried Hünerberg | — | 100 | — | — |
| MiRubi Internet S.L. | — | — | — | 204 |
| Total | 6.197 | 19.372 | 15.871 | 204 |
Los activos intangibles anteriores, tienen una vida útil definida y se amortizan en porcentajes que van desde el 5% hasta el 50% en función de su vida útil estimada. Los porcentajes de amortización de la cartera de clientes y las marcas comerciales se detallan en la Nota 33.8.
No existen otros activos intangibles con vida útil indefinida excepto las marcas surgidas en las siguientes combinaciones de negocios:
Los activos intangibles, que al 31 de diciembre de 2022 tienen una vida útil indefinida, ascienden a 21.365 miles de euros (16.388 miles de euros en 2021).## 15. Inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación
Las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación derivan de acuerdos conjuntos. Los acuerdos conjuntos mantenidos en el ejercicio 2022 comprenden las siguientes compañías:
Estos acuerdos conjuntos están estructurados como vehículos separados y el Grupo Cash tiene una participación en sus activos netos (49% en SIS Cash Services Private Limited, 67,26% en Dinero Gelt, S.L., 49% en LATAM ATM Solutions S.L. (ex-Zerius Europe S.L.) y 51% en Harapay Holding S.A.). En consecuencia, el Grupo Cash ha clasificado estas participaciones como Negocios conjuntos. El método de participación se aplica de acuerdo con la NIIF 11 (Nota 33.2).
El detalle de los movimientos de las inversiones en negocios conjuntos contabilizados por el método de la participación ha sido el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Participación en negocios conjuntos | 9.558 | 6.485 |
| 9.558 | 6.485 |
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero | 6.485 | 5.718 |
| Adquisiciones | 5.558 | 1.644 |
| Participación en beneficios/(pérdidas) | (1.884) | (1.257) |
| Diferencias de conversión | (601) | 380 |
| Saldo al 31 de diciembre | 9.558 | 6.485 |
38 Las altas del ejercicio 2022, corresponden principalmente, a la compra del 51% de las sociedades brasileñas Harapay Holding S.A. y Harapay Instituiçao de Pagamentos S.A., cuya principal actividad es la conexión de los entornos de dinero físico y digital a través de una Fintech que utiliza ATMRs y bóvedas ligados a una cuenta digital para anticipación del numerario depositado en tiempo real. El precio de compra por el 51% ha sido de 25.855 miles de reales brasileños (contravalor a la fecha de compra: 5.061 miles de euros). En el ejercicio 2021, el resto de altas corresponden con varias capitalizaciones realizadas en la sociedad Dinero Gelt SL, y la constitución en junio de 2021 en España de la sociedad LATAM ATM Solutions S.L. (ex-Zerius Europe S.L.) en la que el Grupo Cash participa al 49%.
El detalle de los negocios conjuntos contabilizados aplicando el método de la participación es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| SIS Cash Services Private Limited | 3.202 | 2.435 |
| SIS Prosegur Holdings Private Limited | 2.698 | 3.001 |
| SIS Prosegur Cash Logistic Private | — | (18) |
| Grupo Harapay | 3.658 | — |
| Dinero Gelt S.L. | — | 1.067 |
| Saldo al 31 de diciembre | 9.558 | 6.485 |
Todas las sociedades detalladas pertenecen al segmento AOA, excepto Dinero Gelt, S.L, que pertenece al segmento Europa y Grupo Harapay, que pertenece al segmento Iberoámerica. El detalle de las principales magnitudes de las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación se incluye en el Anexo III. No existen compromisos del Grupo Cash por pasivos contingentes significativos en ninguno de los negocios conjuntos contabilizados por el método de la participación.
39
Grupo Prosegur Cash opera el negocio de Cash en Australia desarrollando las líneas de actividad de transporte, gestión de efectivo y nuevos productos. Durante el mes de julio de 2022, el Grupo Cash firmó un acuerdo con un tercero para fusionar los negocios de transporte y gestión de efectivo y cajeros automáticos. Como consecuencia del acuerdo, al 30 de junio de 2022 el Grupo Cash clasificó los activos y pasivos asociados a las sociedades PTY Limited y Precinct Hub Pty Limited como mantenidos para la venta.
Al 31 de diciembre de 2022, los activos y pasivos clasificados como no corrientes mantenidos para la venta se reconocen al valor contable, e incluyen los siguientes activos y pasivos:
| Miles de euros | 31/12/2022 |
|---|---|
| Activos no corrientes mantenidos para la venta | |
| Inmovilizado material | 20.212 |
| Otros activos intangibles | 13.852 |
| Derechos de uso | 4.071 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 9.954 |
| Cuentas a cobrar con Grupo Prosegur | 62 |
| Activos por impuestos diferidos | 3.271 |
| Existencias | 1.051 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 68.940 |
| 121.413 |
| Miles de euros | 31/12/2022 |
|---|---|
| Pasivos directamente asociados con activos no corrientes mantenidos para la venta | |
| Pasivos por arrendamiento largo plazo | 1.439 |
| Pasivos por impuestos diferidos | 4.002 |
| Provisiones a largo plazo | 6.502 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 69.492 |
| Provisiones a corto plazo | 227 |
| Pasivos por arrendamiento corto plazo | 1.695 |
| 83.357 |
Estos activos se han valorado al menor entre el importe en libros y el valor razonable menos los costes para la venta. El Grupo Prosegur Cash reconoce las pérdidas por deterioros de valor, iniciales y posteriores, de los activos clasificados en esta categoría con cargo a resultados de actividades continuadas de la cuenta de resultados consolidada, salvo que se trate de una actividad interrumpida. Los activos no corrientes mantenidos para la venta no se amortizan. La operación descrita no ha sido considerada como operación interrumpida debido a que no se trata de una línea de negocio separada del resto, ni un área geográfica de operaciones significativa.
En la partida de provisiones a se incluye una provisión relativa a compromisos asociados al plan de seguros de accidentes laborales de Australia denominada Comcare. En el ejercicio 2022 se han producido pagos por estos compromisos por importe de 50 miles de euros, alcanzando una provisión total de 1.113 miles de euros (31 de diciembre 2021: 2.020 miles de euros), de los cuales 227 miles de euros tienen vencimiento en el corto plazo.
40
Adicionalmente, Prosegur Cash en Australia tiene suscrito un acuerdo para el abastecimiento de dinero en efectivo en los cajeros automáticos pertenecientes a Prosegur Cash. El efectivo es, conforme al contrato, propiedad del proveedor (Bailment). Prosegur Cash tiene acceso a este dinero con el único propósito de cargar efectivo en los cajeros automáticos de su propiedad, que se abastecen bajo este contrato. La liquidación del activo y pasivo correspondiente se hace a través de sistemas de compensación regulados, tales como el derecho de compensación de saldos. Como resultado de lo anteriormente indicado, no figuran activos y pasivos en los presentes estados financieros consolidados por este concepto. La cantidad de efectivo en circulación al 31 de diciembre de 2022 es de 201.128 miles de dólares australianos (equivalente a 128.188 miles de euros) (a 31 de diciembre de 2021 era de 229.836 miles de dólares australianos, equivalente a 147.190 miles de euros).
El detalle de las existencias es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Combustible y otros | 11.155 | 10.984 |
| Material operativo | 2.564 | 2.244 |
| Uniformes | 295 | 177 |
| Otros | 6.143 | 1.162 |
| Deterioro de valor de existencias | (10) | (429) |
| 20.147 | 14.138 |
El incremento en la partida de existencias está asociado al acopio de materiales extraordinario realizado con el objetivo de no interrumpir la cadena de suministros. No existen existencias pignoradas como garantía del cumplimiento de deudas.
Los activos financieros no corrientes a 31 de diciembre de 2022 incluyen, principalmente:
A 31 de diciembre de 2021 los activos financieros no corrientes incluían, principalmente:
41–Depósitos y fianzas que tiene el Grupo Cash por importe de 3.344 miles de euros y otras inversiones financieras por 865 miles de euros. Los activos financieros corrientes a 31 de diciembre de 2022 incluyen, principalmente: –Depósitos y fianzas corrientes que tiene el Grupo Cash por importe de 2.209 miles de euros, principalmente en Brasil. (1.122 miles de euros en 2021). –Concesión de un crédito por un importe de 1.200 miles de euros (Nota 29) desde el Grupo Cash a la sociedad en España Dinero Gelt S.L., consolidada mediante el método de participación (Nota 15). –Concesión de dos préstamos por un importe total de 2.229 miles de euros firmados en febrero y en mayo de 2017, con vencimiento a seis años, (Nota 29) desde el Grupo Cash a la sociedad india SIS Cash Services Private, Ltd, consolidada mediante el método de participación. (Nota 15). Al 31 de diciembre de 2021 se incluía como activos financieros no corrientes. –Concesión de un crédito por importe de 1.804 miles de euros firmado en diciembre de 2022 desde Grupo Cash a la sociedad brasileña Harapay Holding S.A., consolidada mediante el método de participación (Nota 15). –Otras inversiones financieras corrientes por importe de 486 miles de euros.
El detalle de este epígrafe es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Clientes por venta y prestación de servicios | 244.638 | 216.438 |
| Menos: deterioro de valor de cuentas a cobrar | (12.987) | (12.773) |
| Clientes – Neto | 231.651 | 203.665 |
| Administraciones públicas | 32.010 | 30.828 |
| Anticipos a empleados | 5.025 | 4.288 |
| Depósitos judiciales | 20.238 | 16.229 |
| Pagos anticipados | 17.311 | 15.912 |
| Otras cuentas a cobrar | 11.730 | 9.253 |
| Total | 317.965 | 280.175 |
No existe riesgo de concentración de crédito con respecto a las cuentas comerciales a cobrar en un solo cliente o país, dado que el Grupo Cash tiene un gran número de clientes, distribuidos en los diferentes países donde opera (Nota 30.1).
A 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021 no existen contratos de factoring contratados.
Bajo el epígrafe de depósitos judiciales se registran principalmente los depósitos asociados a la provisión por causas laborales en Brasil (Nota 22).
El detalle de los saldos de clientes en mora para los que no se ha registrado deterioro, por tramos de vencimiento, es como sigue:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| 0 a 3 meses | 38.293 | 26.917 |
| 3 a 6 meses | 2.317 | 1.982 |
| Más de 6 meses | 2.141 | 1.342 |
| Total | 42.751 | 30.241 |
El valor contable de los saldos de clientes en mora se aproxima a su valor razonable dado que el efecto del descuento no es significativo. No existen dudas razonables acerca de la cobrabilidad de los saldos de clientes en mora para los que no se ha registrado deterioro. No ha habido cambios en la cartera o circunstancias que hagan que la pérdida esperada difiera de lo calculado según los valores históricos.
El movimiento del deterioro de valor de las cuentas a cobrar ha sido el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero | (12.773) | (8.079) |
| Dotación y reversión por deterioro de valor (Nota 6) | 552 | (32) |
| Aplicaciones | (68) | 366 |
| Combinaciones de negocio (Nota 27) | — | (5.127) |
| Diferencia de conversión | (698) | 99 |
| Saldo al 31 de diciembre | (12.987) | (12.773) |
Como regla general, se dan de baja los importes cargados a la cuenta de deterioro de valor cuando no hay expectativas de recuperar más efectivo. La exposición máxima al riesgo de crédito a la fecha de presentación de la información es el valor razonable de cada una de las categorías de cuentas a cobrar indicadas anteriormente. El Grupo Cash tiene contratado un seguro de crédito con objeto de asegurar y minimizar el riesgo de insolvencias. Este seguro es de aplicación para los clientes de España y Portugal y otorga una cobertura de riesgo para nuevas operaciones y/o ampliaciones de servicio sobre las actuales. El Grupo Cash considera que el resto de saldos distintos de clientes por prestación de servicios no presenta riesgo crediticio por ser administraciones públicas o depósitos judiciales que se cancelan contra la provisión de dichos riesgos o la recuperación de los mismos. En la Nota 30.1 se describen los procedimientos del Grupo Cash en relación al riesgo de crédito y riesgo de tipo de cambio asociado a los clientes.
El detalle de este epígrafe es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Caja y bancos | 234.627 | 197.811 |
| Depósitos en entidades de crédito a corto plazo | 81.021 | 52.993 |
| Total | 315.648 | 250.804 |
El tipo de interés efectivo de los depósitos e imposiciones a corto plazo en entidades de crédito para el ejercicio 2022 es del 17,62% (2021: 1,51%) y el plazo medio de los depósitos mantenidos durante el ejercicio 2022 es de 37 días (2021: 16 días).
La composición y cambios en el patrimonio neto se presentan en el estado consolidado de cambios en el patrimonio neto.
El detalle de los saldos y movimientos es el siguiente:
| Miles de euros | Nº Acciones (miles) | Capital | Prima de emisión | Acciones propias | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero de 2021 | 1.544.536 | 30.891 | 33.134 | (18.261) | 45.764 |
| Venta y adquisiciones de acciones propias | — | — | — | (12.473) | (12.473) |
| Reducción de capital | (21.589) | (432) | — | 16.452 | 16.020 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | 1.522.947 | 30.459 | 33.134 | (14.282) | 49.311 |
| Venta y adquisiciones de acciones propias | — | — | — | (13.824) | (13.824) |
| Entrega de acciones propias | — | — | — | 2.232 | 2.232 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 1.522.947 | 30.459 | 33.134 | (25.874) | 37.719 |
Capital Social y Prima de emisión
A 31 de diciembre de 2022, el capital social de Prosegur Cash, S.A. asciende a 30.459 miles de euros representado por 1.522.946.683 acciones de 0,02 euros de valor nominal cada una (2021: 1.522.946.683 acciones), totalmente suscritas y desembolsadas, que se encuentran en su totalidad admitidas a cotización en las Bolsas de Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona y su negociación se realiza a través del Sistema de Interconexión Bursátil Español (Mercado Continuo) (SIBE). El importe de la prima de emisión asciende a 33.134 miles de euros.
La composición de los derechos de voto es la siguiente:
| Número de acciones | Accionistas | 2022 |
|---|---|---|
| Prosegur Compañía de Seguridad S.A. (Nota 1) | 79,42 % | |
| Otros | 20,58 % | |
| Total | 100,00 % |
Reducción de capital
Con fecha 6 de julio de 2021, se ejecutó la reducción de capital acordada por el Consejo de Administración al amparo del punto 9º del orden del día de la Junta General Extraordinaria de Accionistas de la Sociedad celebrada el 6 de febrero de 2017. La reducción de capital fue ejecutada sin devolución de aportaciones y con cargo a reservas de libre disposición mediante la dotación de una reserva voluntaria indisponible por el mismo importe de la reducción de capital, (es decir, 431.786 euros) de conformidad con el artículo 335 c) de la Ley de Sociedades de Capital.
Acciones propias
Programa de recompra de acciones de 23 de febrero de 2021
El 23 de febrero de 2021 la Sociedad acordó suspender temporalmente la ejecución del programa de recompra de acciones propias de Prosegur Cash, S.A., que fue aprobado por el Consejo de Administración de la sociedad el día 3 de junio de 2020. Adicionalmente, al amparo del acuerdo adoptado por el Consejo de Administración de la Sociedad el día 23 de febrero de 2021, la Sociedad implementó un nuevo programa de recompra de acciones propias (el Programa) al amparo de lo previsto en el Reglamento (UE) nº 596/2014 sobre abuso de mercado y en el Reglamento Delegado (UE) 2016/1052 de la Comisión (los Reglamentos), haciendo uso de la autorización conferida por la Junta General de Accionistas celebrada el 6 de febrero de 2017 para la compra de acciones propias, con la finalidad de cumplir con los compromisos y obligaciones derivados de los planes de remuneración en acciones destinados a los consejeros ejecutivos y empleados de la Sociedad.
El Programa tenía las siguientes características:
El Programa tuvo como gestor principal a una empresa de inversión o una entidad de crédito que tome sus decisiones en relación con el momento de realización de las compras de las acciones de la Sociedad independientemente de esta. Con fecha 2 de agosto de 2021 Prosegur Cash, S.A. adquirió un total de 14.000.000 acciones, representativas aproximadamente del 0,92% de su capital social a dicha fecha, alcanzando los objetivos del Programa y, por tanto, produciéndose la finalización del Programa con anterioridad a la fecha límite de vigencia fijada.# Programa de recompra de 20 de diciembre de 2021
Con fecha 20 de diciembre de 2021 el Consejo de Administración de la Sociedad acordó llevar a cabo un programa de recompra de acciones propias, al amparo de lo previsto en el Reglamento (UE) nº 596/2014 sobre abuso de mercado y en el Reglamento Delegado (UE) 2016/1052 de la Comisión (los Reglamentos), haciendo uso de la autorización conferida por la Junta General de Accionistas celebrada el 2 de junio de 2021 para la compra de acciones propias, con la finalidad de amortizarlas en ejecución de un acuerdo de reducción de capital social de la Sociedad, que será sometido a la aprobación de la próxima Junta General de Accionistas.
El Programa tenía las siguientes características:
No obstante, lo anterior, la Sociedad se reservaba el derecho a finalizar el Programa si, antes de que expirara dicho plazo de duración máximo de un año, hubiera adquirido el número máximo de acciones autorizado por el Consejo de Administración, si se hubiera alcanzado el importe monetario máximo del Programa o si concurriese alguna otra circunstancia que así lo aconsejara.
Adicionalmente, el accionista mayoritario de la Sociedad, la entidad Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. titular del 79,2% del capital social a fecha de realización del programa, manifestó su intención de no vender acciones de la sociedad Prosegur Cash en los siguientes meses. Como consecuencia de la implementación del Programa se llevó a cabo la suspensión de la operativa del contrato de liquidez que entró en vigor el 11 de julio de 2017 y que fue suscrito por la Sociedad.
46
Con fecha 26 de octubre de 2022, el Consejo de Administración acordó modificar determinados aspectos del Programa, relativa a los siguientes extremos:
Este Programa, denominado Programa Ampliado, tiene las siguientes características:
No obstante lo anterior, la Sociedad se reserva el derecho a finalizar el Programa Ampliado si, antes de que expire dicho plazo de duración máximo, hubiera adquirido el número máximo de acciones autorizado por el Consejo de Administración, si se hubiera alcanzado el importe monetario máximo del Programa Ampliado o si concurriese alguna otra circunstancia que así lo aconsejara.
La operativa del contrato de liquidez suscrito por la Sociedad continúa suspendida. El Programa Ampliado continúa teniendo como gestor principal a una empresa de inversión o una entidad de crédito que tome sus decisiones en relación con el momento de realización de las compras de acciones de la Sociedad independientemente de esta. Por último, el accionista mayoritario de la Sociedad, la entidad Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. titular del 79,42% del capital social, ha manifestado su intención de no vender acciones de la sociedad Prosegur Cash en el marco del Programa Ampliado.
Como consecuencia del Plan de incentivos a largo plazo denominado Plan de Retención descrito en la Nota 5 y 22, durante el ejercicio 2022 se han entregado al Presidente Ejecutivo y la Dirección de Grupo Cash un total de 3.075.828 acciones. Adicionalmente, la 56.293 acciones restantes asociadas al Plan de Retención serán entregadas durante el ejercicio 2023. El resto de acciones entregadas corresponden a otras retribuciones no asociadas a Planes de Incentivos a largo plazo.
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Con fecha 6 de julio de 2021 fue ejecutada la reducción de capital mediante amortización de 21.589.296 acciones propias de la Sociedad, de 0,02 euros valor nominal cada una de ellas.
A 31 de diciembre de 2022, el contrato de liquidez que entró en vigor el 11 de julio de 2017 está temporalmente suspendido; las acciones de autocartera vinculadas al mencionado contrato ascienden a 1.141.392 acciones. En 2021 ascendían a 1.141.392 acciones.
A cierre del ejercicio 2022, la autocartera de Prosegur Cash, S.A. está compuesta por 36.304.785 acciones (18.198.819 acciones en 2021).
El detalle de los movimientos producidos en la cuenta de acciones propias durante el ejercicio es como sigue:
| Número de acciones | Miles de euros |
|---|---|
| Saldo a 1 de enero de 2021 | 23.436.659 |
| Compra de acciones propias | 17.183.819 |
| Venta de acciones propias | (815.263) |
| Reducción de capital | (21.589.296) |
| Otras entregas | (17.100) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | 18.198.819 |
| Compra de acciones propias | 21.228.591 |
| Otras entregas | (3.122.625) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 36.304.785 |
Los principales movimientos presentados en el estado consolidado de cambios en el patrimonio neto para el ejercicio 2022 son los siguientes:
| Miles de euros | Reserva legal | Otras ganancias acumuladas | Total |
|---|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero de 2021 | 6.000 | 692.087 | 698.087 |
| Total resultado global del ejercicio | — | 34.187 | 34.187 |
| Dividendos (Nota 9) | — | (30.002) | (30.002) |
| Reducción de capital | — | (16.020) | (16.020) |
| Compromisos devengados de incentivos en acciones (Nota 21) | — | 1.743 | 1.743 |
| Otros movimientos (Nota 25) | — | (11.067) | (11.067) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2021 | 6.000 | 670.928 | 676.928 |
| Total resultado global del ejercicio | — | 94.735 | 94.735 |
| Dividendos (Nota 9) | — | (40.053) | (40.053) |
| Compromisos devengados de incentivos en acciones (Nota 21) | — | (1.453) | (1.453) |
| Otros movimientos (Nota 25) | — | 954 | 954 |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 6.000 | 725.111 | 731.111 |
Dentro de las ganancias acumuladas existen reservas por 131 millones de euros, correspondientes a los resultados generados por las sociedades dependientes con anterioridad a la aportación a Prosegur Cash, y que por tanto no podrán ser distribuidos como dividendos.
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La reserva legal, que asciende a 6.000 miles de euros, fue dotada de conformidad con el Artículo 274 del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital que establece que, en todo caso, una cifra igual al 10% del beneficio del ejercicio se destinará a dicha reserva hasta que la misma alcance, al menos, el 20% del capital social. La reserva legal no puede ser distribuida y si fuera usada para compensar pérdidas, en el caso de que no existan otras reservas disponibles suficientes para tal fin, debe ser repuesta con beneficios futuros.
El resultado del ejercicio 2022 de la sociedad dominante, determinado de conformidad con la normativa mercantil y los criterios de elaboración de las cuentas anuales individuales que se encuentran en vigor, se muestra en el siguiente cuadro:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Base de Reparto | ||
| Resultado del ejercicio | (35.489) | 33.600 |
| Distribución | ||
| Resultados negativos de ejercicios anteriores | (35.489) | — |
| Reservas voluntarias | — | 3.598 |
| Dividendos | — | 30.002 |
| Total | (35.489) | 33.600 |
Las reservas de conversión abarcan todas las diferencias por cambio de divisa derivadas de la conversión de los estados financieros de operaciones en el extranjero. El detalle de los saldos de estas diferencias de conversión es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero | (649.038) | (662.886) |
| Diferencia de conversión de estados financieros de negocios en el extranjero | 28.840 | 13.848 |
| Saldo al 31 de diciembre | (620.198) | (649.038) |
La variación del saldo de la diferencia acumulada de conversión a 31 de diciembre de 2022 con respecto a 31 de diciembre de 2021 ha ascendido a 28.840 miles euros más como consecuencia de:
La variación del saldo de la diferencia acumulada de conversión a 31 de diciembre de 2021 con respecto a 31 de diciembre de 2020 que ascendió a 13.848 miles de euros, surgió principalmente como consecuencia del impacto positivo por hiperinflación de Argentina.
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La distribución de dividendos a los accionistas de la Sociedad se reconoce como un pasivo en las cuentas anuales consolidadas del Grupo Prosegur Cash en el ejercicio en el que los dividendos son aprobados por la Junta General de Accionistas de la Sociedad (Nota 9).## 22. Provisiones
La composición del saldo y el detalle de los movimientos de este epígrafe se muestran en el siguiente cuadro:
| Miles de euros | Riesgos Laborales | Riesgos jurídicos | Beneficio a Empleados (Nota 5.2) | Otros riesgos | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Saldo al 1 de enero de 2022 | 21.652 | 18.760 | 13.665 | 72.911 | 126.988 |
| Dotación con cargo a resultados | 9.017 | 4.058 | 2.685 | 7.371 | 23.131 |
| Reversión con abono a resultados | (3.845) | (862) | — | (5.569) | (10.276) |
| Aplicaciones | (6.490) | (681) | (899) | (1.126) | (9.196) |
| Efecto financiero del descuento | 3.571 | 389 | — | 291 | 4.251 |
| Traspasos | (481) | — | 481 | (469) | (469) |
| Combinaciones de negocio | 561 | 169 | — | 1.119 | 1.849 |
| Reversiones con cargo a Patrimonio Neto | — | — | (346) | — | (346) |
| Diferencias de conversión | 1.282 | 1.421 | 1.054 | 5.779 | 9.536 |
| Traspaso a pasivos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | — | — | — | (7.583) | (7.583) |
| Saldo al 31 de diciembre de 2022 | 25.267 | 23.254 | 16.640 | 72.724 | 137.885 |
| No corriente | 25.267 | 23.254 | 16.640 | 72.542 | 137.703 |
| Corriente | — | — | — | 182 | 182 |
Las provisiones de riesgos laborales, que ascienden a 25.267 miles de euros a 31 de diciembre de 2022 (2021: 21.652 miles de euros), se calculan de forma individualizada basándose en la probabilidad de éxito o fracaso estimada. Dicha probabilidad es determinada por los distintos despachos de abogados que trabajan con el Grupo Prosegur Cash. Adicionalmente se realiza una revisión interna de las probabilidades de llegar a acuerdos en cada una de las causas en función de la experiencia histórica, mediante la cual se concluye la provisión final a registrar.
Dentro de la provisión para riesgos laborales se incluyen principalmente provisiones por causas laborales en Brasil y Argentina. En el resto de países se corresponden con provisiones de importes individualmente no significativos.
En el caso de Brasil, se incluyen demandas efectuadas por ex-empleados y empleados del Grupo Prosegur Cash. Las características de la legislación laboral del país y los requisitos regulatorios de la actividad hacen que los procesos se demoren en el tiempo dando lugar a una provisión de 20.146 miles de euros a 31 de diciembre de 2022 (2021: 13.848 miles de euros). A 31 diciembre de 2022, el número de causas laborales abiertas en Brasil asciende a 1.761 (2021: 1.582).
Adicionalmente, durante el ejercicio 2022 se ha revertido una provisión bajo el presente epígrafe cuyo importe ascendía 1.634 miles de euros a 31 de diciembre de 2021 y que estaba relacionada con la combinación de negocios realizada en el año 2005 con Transpev.
Para el caso de Argentina, igualmente se incluyen demandas efectuadas por ex-empleados y empleados de Prosegur por importe de 2.876 miles de euros (1.595 miles de euros a 31 de diciembre de 2021).
Las dotaciones con cargo a resultados y las reversiones con abono a resultados, se recogen bajo el epígrafe de otros gastos dentro del apartado costes de ventas en la Nota 4, así como las actualizaciones monetarias asociadas a dicha provisión, se recogen bajo el epígrafe de otros gastos financieros (Nota 7).
La provisión de riesgos jurídicos asciende a 23.254 miles de euros (31 de diciembre de 2021: 18.760 miles de euros), y corresponde principalmente a demandas civiles que se analizan de forma individualizada. La liquidación de estas provisiones es muy probable, pero tanto el valor de las liquidaciones definitivas, como el momento, son inciertos y dependen de los resultados de los procesos en curso. No existen riesgos jurídicos significativos.
Dentro de la provisión para riesgos jurídicos, se incluyen principalmente, litigios de Brasil y Chile. En el resto de países se corresponden con provisiones de importes individualmente no significativos.
En el caso de Brasil el importe provisionado se corresponde con importes individualmente no relevantes y asciende a 7.136 miles de euros (2021: 6.684 miles de euros).
Con respecto a Chile, la Fiscalía Nacional Económica de este país (FNE) inició en 2018 una investigación relativa a potenciales prácticas anticompetitivas por actuaciones concertadas e intercambio de información comercial sensible entre competidores entre 2017 y 2018. El 7 de octubre de 2021, la FNE presentó requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Chile (TDCL) solicitando la imposición de sanciones para las requeridas, incluyendo entre ellas una multa de aproximadamente 22.000 miles de euros a una sociedad filial del Grupo Cash en Chile (sanción máxima).
A la fecha de formulación de estas cuentas anuales consolidadas, el proceso judicial continúa en curso, habiendo sido notificadas todas las partes del procedimiento. El Grupo Cash ha procedido a la presentación de su defensa ante el TDCL el 22 de noviembre de 2022. El Grupo Cash como consecuencia del requerimiento recibido el 7 de octubre de 2021, revisó los argumentos que le llevaron a calificar el riesgo como posible con anterioridad y registró en el ejercicio 2021 las provisiones que consideró necesario efectuar para la cobertura del riesgo probable de interposición de sanciones identificado por los asesores especialistas del Grupo Cash. La provisión se registró contra patrimonio al no disponer de información nueva que justificara el cambio de estimación. Al 31 de diciembre de 2022, el importe registrado asociado a este riesgo en provisiones de riesgos jurídicos asciende a 11.609 miles de euros (2021: 10.961 miles de euros) (Nota 26).
Tal y como se indica en la Nota 5.2, Prosegur mantiene planes de prestación definida en Alemania, Brasil, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Ecuador y México. La valoración actuarial realizada por actuarios cualificados sobre el valor de las prestaciones comprometidas se actualiza a cierre del ejercicio 2022.
Los planes de prestación definida de Alemania y Ecuador consisten en planes de pensiones y jubilación, mientras que el plan de prestación definida de México consiste en un plan de antigüedad. Prosegur mantiene un plan de prestaciones definidas en Brasil que consiste en una cobertura médica posterior a la jubilación exigido por la Ley 9656 de dicho país. Adicionalmente, en Honduras, Nicaragua y El Salvador mantienen por ley, obligaciones de planes de prestación definida derivadas de la terminación del contrato laboral de trabajo por despido o cese de la relación laboral por mutuo acuerdo.
La provisión de otros riesgos, que asciende a 72.724 miles de euros a 31 de diciembre de 2022 (72.911 miles de euros a 31 de diciembre de 2021), incluye varios conceptos. La liquidación de estas provisiones es probable, pero tanto el valor de las liquidaciones definitivas, como el momento, son inciertos y dependen de los resultados de los procesos en curso. A continuación, detallamos los más significativos. Los demás se corresponden con riesgos de importes individualmente no significativos:
La provisión por riesgos fiscales asciende a 65.258 miles de euros (2021: 59.918), y principalmente se corresponde con riesgos fiscales de Brasil, por importe de 60.475 miles de euros (2021: 55.064 miles de euros). A este respecto, durante el ejercicio 2022 se han realizado dotaciones con cargo a resultados por 3.090 miles de euros, reversiones por 3.564 miles de euros y aplicaciones por 181 miles de euros. Las provisiones del resto de países se corresponden con importes individualmente no significativos.
Los riesgos fiscales asociados a Brasil están relacionados con varios conceptos, principalmente con reclamaciones de impuestos directos e indirectos municipales y estatales, además de provisiones procedentes de la combinación de negocios de Nordeste y Transpev procedentes de ejercicios anteriores.
El Grupo Cash utiliza como base de medición para valorar las posiciones fiscales inciertas “el resultado más probable”. La calificación de los riesgos fiscales significativos se realiza en base a opiniones de estudios externos según el análisis de la jurisprudencia del asunto de referencia. Adicionalmente se elaboran análisis internos basados en casos similares ocurridos en el pasado o en otras entidades. En cada cierre trimestral, se analizan detalladamente cada una de las contingencias fiscales. Este análisis se refiere a cuantificación, cualificación y nivel de provisión asociado al riesgo. La determinación de estos parámetros en los riesgos más significativos cuenta para el cierre anual con una carta con el respectivo análisis y valoración por parte de un experto independiente. En base a ésta, se adecúa el nivel de provisión a registrar en las cuentas anuales consolidadas. Las dotaciones con cargo a resultados y las reversiones con abono a resultados se recogen bajo el epígrafe de otros gastos en la Nota 4.
Al 31 de diciembre de 2022, el importe registrado por este concepto asciende a 5.568 miles de euros (2021:3.346 miles de euros). Estas provisiones recogen el incentivo devengado del Plan 18-20, el Plan 21-23 y el Plan de Retención de incentivos a largo plazo para el presidente Ejecutivo, Consejero Delegado y la Dirección de Grupo Cash. Durante el periodo, se ha realizado una dotación con cargo a resultados del ejercicio por importe de 5.202 miles de euros (2021: un gasto por importe de 6.609 miles de euros y un ingreso por importe de 1.436 miles de euros).
El Plan 18-20 está ligado, con carácter general, a la creación de valor durante el período 2018-2020 y contempla la entrega de incentivos en metálico, calculándose para algunos beneficiarios en base al valor de cotización de la acción. El periodo de medición del Plan abarca para la gran mayoría de los casos desde el 1 de enero de 2018 hasta el 31 de diciembre de 2020 y el periodo de permanencia abarca desde el 1 de enero de 2018 hasta el 31 de mayo de 2023.
El Plan 21-23 está ligado, con carácter general, a la creación de valor durante el período 2021-2023 y contempla la entrega de incentivos en metálico, calculándose para alguno beneficiarios en base al valor de cotización de la acción.El periodo de medición del Plan abarca para la gran mayoría de los casos desde el 1 de enero de 2021 hasta el 31 de diciembre de 2023 y el periodo de permanencia abarca desde el 1 de enero de 2021 hasta el 31 de mayo de 2026. Para ambos planes, a efectos de determinar el valor en efectivo de cada acción a la que tenga derecho el beneficiario, se tomará como referencia la media del precio de cotización de las acciones de Prosegur Cash en la Bolsa en las quince últimas sesiones bursátiles del mes anterior a aquel en el que corresponda efectuar la entrega de acciones.
Durante el ejercicio 2022 el impacto neto en la cuenta de resultados por el Plan 18-20 ha ascendido a un gasto de 149 miles de euros y por el Plan 21-23 ha ascendido a 2.715 miles de euros (621 miles de euros y 2.809 miles de euros en 2021, respectivamente).
Durante el ejercicio 2022 ha sido satisfecho un importe total de 449 miles de euros asociado al segundo pago del Plan 18-20. En 2021 fue satisfecho el primer pago del Plan 18-20 por importe de 2.080 miles de euros.
Adicionalmente en el ejercicio 2021, se aprobó el Plan de Retención, que está ligado a asegurar una adecuada retención del talento y a impulsar la transformación digital del Grupo Cash durante el período 2021-2023. El Plan contempla la entrega de incentivos en acciones. El período de medición abarca para la gran mayoría de los casos desde el 1 de enero de 2021 hasta el 31 de diciembre de 2023. Aunque la aprobación del Plan contemplaba que el primer pago en acciones sería en octubre de 2022, el segundo pago sería en octubre de 2023 y el último pago en octubre de 2024, la Junta General de Accionistas de 7 de diciembre de 2022 ha aprobado la entrega en el ejercicio 2022 de la totalidad de las acciones a las que cada empleado tenía derecho por haber conseguido los objetivos ligados a dicho Plan.
El Grupo Cash ha reconocido un gasto de forma lineal en la cuenta de resultados durante el periodo de permanencia del Plan, así como el correspondiente incremento de patrimonio neto, en base al valor razonable de las acciones comprometidas en el momento de la concesión del Plan. El valor razonable de las acciones en el momento de la concesión ascendió a 0,695 euros por acción. El Plan contempla una entrega total de 3.132.121 acciones, de las que al 31 de diciembre de 2022 se han entregado 3.075.828, y 56.293 se entregarán en el ejercicio 2023. La entrega de acciones se ha realizado a un precio de 0,584 euros por acción.
53 Al 31 de diciembre de 2022, el impacto negativo en las ganancias acumuladas y otras reservas del patrimonio neto asciende a 1.453 miles de euros (impacto positivo de 1.743 miles de euros en 2021) y el impacto positivo en las acciones propias del patrimonio ha ascendido a 2.197 miles de euros. Adicionalmente, el gasto en la cuenta de resultados por el Plan de Retención ha ascendido a 2.338 miles de euros (1.743 miles de euros en 2021).
El detalle y la composición de los pasivos financieros y los correspondientes términos y condiciones es el siguiente:
| Tasa de Interés media 2022 | Tasa de Interés media 2021 | Miles de euros | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| No corriente | Corriente | No corriente | Corriente | |||
| Obligaciones y valores negociables | 1,38 % | 1,38 % | 597.023 | 7.760 | 596.444 | 7.471 |
| Préstamos con entidades de crédito | 3,44 % | 4,24 % | 141.084 | 100.932 | 79.009 | 87.632 |
| Cuentas de crédito | 3,87 % | 18,61 % | — | 47.875 | — | 3.804 |
| Otras deudas | 9,22 % | 10,42 % | 89.050 | 52.187 | 40.949 | 34.616 |
| 827.157 | 208.754 | 716.402 | 133.523 |
El detalle y la composición de los pasivos financieros y los correspondientes términos y condiciones es el siguiente:
| Moneda | Años de vencimiento | 2022 | 2021 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| No corriente | Corriente | No corriente | Corriente | |||
| Obligaciones y otros valores negociables | Euro | 2026 | 597.023 | 7.760 | 596.444 | 7.471 |
| Préstamos con entidades de crédito | Euro | 2023-2026 | 101.780 | 34.961 | — | 39.848 |
| Préstamos con entidades de crédito | Real Brasileño | 2022 | — | — | — | 2.538 |
| Préstamos con entidades de crédito | Dólar Australiano | 2023-2024 | 216 | 35.210 | 32.255 | 15.370 |
| Préstamos con entidades de crédito | Sol Peruano | 2023-2026 | 36.855 | 14.928 | 46.449 | 13.566 |
| Préstamos con entidades de crédito | Peso Argentino | 2023-2025 | 43 | 3.896 | — | 8.979 |
| Préstamos con entidades de crédito | Otras monedas | 2023-2025 | 2.190 | 11.937 | 305 | 7.331 |
| Cuentas de crédito | Euro | 2023 | — | 32.794 | — | 1.605 |
| Cuentas de crédito | Peso Argentino | 2023 | — | — | — | 1.817 |
| Cuentas de crédito | Otras monedas | 2023 | — | 15.081 | — | 382 |
| Otras deudas | Euro | 2023-2025 | 5.045 | 3.294 | 9.765 | 68 |
| Otras deudas | Real Brasileño | 2023-2029 | 15.742 | 6.104 | 7.749 | 9.448 |
| Otras deudas | Libra Esterlina | 2024-2029 | 59.094 | — | — | — |
| Otras deudas | Peso Argentino | 2022 | — | — | — | 1.782 |
| Otras deudas | Otras monedas | 2023-2033 | 9.169 | 42.789 | 23.435 | 23.318 |
| 827.157 | 208.754 | 716.402 | 133.523 |
54 A 31 de diciembre de 2022, el importe total dispuesto de líneas de crédito en cuentas corrientes asciende a 47.875 miles de euros (2021: 3.804 miles de euros).
El detalle de las líneas de crédito no dispuestas es el siguiente:
| Miles de euros | |
|---|---|
| 2022 | |
| Con vencimiento inferior a un año | 131.998 |
| Con vencimiento superior a un año | 200.000 |
| 331.998 |
Las líneas de crédito han estado sujetas a diversas revisiones en los tipos de interés durante el año 2022.
El 4 de diciembre de 2017, Prosegur Cash, S.A. realizó una emisión de bonos simples por importe nominal de 600.000 miles de euros con vencimiento el 4 de febrero de 2026. La emisión se realizó en el euromercado al amparo del programa de emisión de valores de renta fija (Euro Medium Term Note Programme). Esta emisión permite el aplazamiento de los vencimientos de parte de la deuda de Prosegur Cash y la diversificación de las fuentes de financiación. Los bonos cotizan en el mercado secundario, en el Irish Stock Exchange. Devengan un cupón del 1,38% anual pagadero por anualidades vencidas.
El 10 de febrero de 2017, Prosegur Cash, S.A., contrató una nueva operación de financiación sindicada en la modalidad de crédito por importe de 300.000 miles de euros a un plazo de cinco años con el objeto de dotar de liquidez a la compañía en el largo plazo. Con fecha 7 de febrero de 2019, se ha realizado la novación de esta operación financiera sindicada en la modalidad de crédito, extendiendo el vencimiento por otros 5 años, y en febrero de 2020 se ha realizado la extensión de vencimiento hasta febrero de 2025. Adicionalmente, en febrero de 2021 se ha realizado una nueva extensión de vencimiento hasta febrero de 2026.
A 31 de diciembre de 2022 el saldo dispuesto de este crédito asciende a 100.000 miles de euros (a 31 de diciembre de 2021 no había saldo dispuesto relacionado con esta operación). El tipo de interés de las disposiciones de la operación financiera sindicada corresponde al Euribor más un margen ajustable en función del rating de la compañía. Prosegur Cash ha cumplido con los covenants relativos a esta operación financiera sindicada a cierre del ejercicio 2022.
Con fecha 28 de abril de 2017, Prosegur Cash a través de su filial Prosegur Australia Investments Pty Limited contrató una operación de financiación sindicada por importe de 70.000 miles de dólares australianos. La sociedad Prosegur Investments Pty Limited no forma parte de la operación desglosada en la Nota 16.
El calendario de vencimientos que se incluyeron en el contrato del préstamo sindicado fueron los siguientes:
A 31 de diciembre de 2022, la deuda por la operación sindicada asciende a 50.000 miles de dólares australianos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2022: 31.861 miles de euros). A 31 de diciembre de 2021, la deuda ascendía a 60.000 miles de dólares australianos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2021: 38.425 miles de euros).
Con fecha 2 de junio de 2021 Prosegur Cash a través de su filial en Perú Prosegur Compañía de Seguridad SA, contrató una operación de financiación por importe de 300.000 miles de soles peruanos (contravalor a 31 de diciembre de 2022: 73.710 miles de euros) con un plazo de vencimiento de cinco años.
A 31 de diciembre de 2022 el capital dispuesto asciende a 210.000 miles de soles peruanos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2022: 51.597 miles de euros). A 31 de diciembre de 2021 el capital dispuesto ascendía a 270.000 miles de soles peruanos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2021: 59.627 miles de euros).
El epígrafe de otras deudas recoge principalmente los importes pendientes de pago asociados a las combinaciones de negocios realizadas tanto en el ejercicio actual como en ejercicios anteriores (Nota 28). El detalle de las mismas es el siguiente:
| Miles de euros | |
|---|---|
| 2022 | |
| No corriente | |
| Deudas por pagos contingentes y aplazados derivados de adquisiciones | 77.566 |
| Otros | 11.484 |
| 89.050 | |
| Corriente | |
| Deudas por pagos contingentes y aplazados derivados de adquisiciones | 52.029 |
| Otros | 158 |
| 52.187 |
56 Las partidas que componen el saldo de deudas por pagos aplazados y contingentes derivados de adquisiciones realizadas son la siguientes:
| Miles de euros | |
|---|---|
| 2022 | |
| Moneda | No corriente |
| Realizadas en 2017 | |
| Fiel Vigilancia e Transp. |
El desglose del epígrafe de proveedores y otras cuentas a pagar es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Acreedores comerciales | 113.150 | 130.059 |
| Devengos del personal | 92.309 | 89.148 |
| Seguridad social y otros impuestos | 100.452 | 100.340 |
| Otras cuentas a pagar | 41.167 | 43.667 |
| Total | 347.078 | 363.214 |
La política retributiva para el personal indirecto del Grupo Cash, incluye un elemento variable que se concreta en programas de incentivos diseñados al efecto, cuyo objetivo es reconocer y premiar a las personas que integran el Grupo Cash por su contribución al éxito, mediante el cumplimiento o la superación de los objetivos definidos y el desarrollo de las competencias necesarias para el excelente desempeño de las funciones y responsabilidades encomendadas. El programa de incentivos se basa en la vinculación directa de una retribución variable a la consecución de los objetivos establecidos previamente para un periodo concreto por la Dirección del Grupo Cash o el responsable directo de la persona. El importe reconocido en la cuenta de resultados por dicho plan clasificado dentro del epígrafe gasto por prestaciones a los empleados asciende a 25.303 miles de euros (2021: 19.031 miles de euros). El epígrafe devengos al personal incluye un importe relacionado con el programa de incentivos que asciende a 469 miles de euros (2021: 450 miles de euros)(Nota 22). Adicionalmente, dentro de este epígrafe se encuentran incluidos otros pasivos correspondientes a remuneraciones pendientes de pago y a periodificaciones de pagas extras.
Este epígrafe incluye 7.931 miles de euros de dividendo a accionistas no grupo por el dividendo con cargo a reservas cuenta aprobado el 7 de diciembre de 2022 por el Consejo de Administración (2021: 7.408 miles de euros de dividendo a accionistas no grupo por dividendo a cuenta ) (Nota 9 ).
La información sobre los aplazamientos de pago efectuados a proveedores por las sociedades consolidadas españolas es como sigue:
| 2022 | 2021 | |
|---|---|---|
| Días | ||
| Período medio de pago a proveedores | 59 | 60 |
| Ratio de operaciones pagadas | 60 | 62 |
| Ratio de operaciones pendientes de pago | 52 | 39 |
| Miles de euros | ||
| Total pagos realizados | 42.727 | 34.483 |
| Total pagos pendientes | 6.665 | 4.174 |
Conforme a la Resolución del ICAC, para el cálculo del período medio de pago a proveedores se han tenido en cuenta las operaciones comerciales correspondientes a la entrega de bienes o prestaciones de servicios devengadas desde la fecha de entrada en vigor de la Ley 31/2014, de 3 de diciembre, es decir 24 de diciembre de 2014. La información de estas cuentas anuales consolidadas sobre pagos a proveedores está referida exclusivamente a las sociedades radicadas en España que se consolidan por el método de integración global. Se consideran proveedores, a los exclusivos efectos de dar la información prevista en esta Resolución, a los acreedores comerciales por deudas con suministradores de bienes o servicios, incluidos en la partida proveedores y otras cuentas a pagar del pasivo corriente del balance de situación consolidado. Se entiende por “Periodo medio de pago a proveedores” el plazo que transcurre desde la entrega de los bienes o la prestación de los servicios a cargo del proveedor y el pago material de la operación. El plazo máximo legal de pago aplicable a las sociedades consolidadas en el ejercicio 2022 según la Ley 11/2013, de 26 de julio, es de 30 días (a menos que se cumplan las condiciones establecidas en la misma, que permitirían elevar dicho plazo máximo de pago hasta los 60 días). Por último, conforme a los desgloses requeridos en el artículo 9 de la ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creación y crecimientos de empresas, el volumen monetario y número de facturas pagadas en un periodo inferior al máximo establecido han sido de 21.845 miles de euros y 6.919 facturas, respectivamente; asimismo, y el porcentaje que estas facturas suponen sobre el número total de facturas y sobre el total monetario de los pagos a sus proveedores han representado el 49% del total de las facturas y el 51% del total monetario.
Prosegur Cash consolida dentro del Grupo fiscal de Prosegur en España. El Grupo Fiscal Consolidado incluye a Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. como sociedad dominante, y como dependientes aquellas sociedades españolas que cumplen los requisitos exigidos por la normativa que regula el régimen especial de consolidación fiscal. Además, el Grupo Prosegur Cash tributa el impuesto sobre sociedades en régimen de consolidación fiscal en los siguientes países: Australia, Luxemburgo, Portugal y Reino Unido.
– En Australia, Prosegur Cash tiene un grupo de consolidación fiscal formado por las siguientes sociedades australianas: Prosegur Australia Holdings Pty Limited, Prosegur Australia Investments Pty Limited, Prosegur Australia Pty Limited, Prosegur Services Pty Limited, Prosegur Asset Management (sociedad filial del Grupo Prosegur), Cash Services Australia Pty Ltd y Prosegur Hub Pty Limited y Prosegur Foreign Exchange Pty Limited.
– En Luxemburgo, Prosegur Cash tiene un grupo de consolidación fiscal integrado por las sociedades luxemburguesas: Luxpai CIT SARL y Pitco Reinsurance S.A.
– En Portugal, Prosegur Logistica e Tratamento de Valores Portugal, S.A. es miembro de un grupo de consolidación fiscal con la gran mayoría de las sociedades filiales de Prosegur en Portugal.
– En Reino Unido, Prosegur Cash tiene un grupo de consolidación fiscal formado por las siguientes sociedades británicas: The Change Group International (holdings) Limited, The Change Group International PLC, The Change Group Corporation Limited, The Change Group London Limited, Change Group ATMs Limited, 353 Oxford Street Limited y CGX Accesories Limited.
El resto de las entidades dependientes presentan sus declaraciones de impuestos de acuerdo con las normas fiscales aplicables en cada país.
El desglose del gasto por impuesto sobre el beneficio por los impuestos corrientes e impuestos diferidos es como sigue:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Impuesto corriente | 78.109 | 75.020 |
| Impuesto diferido | 12.227 | (807) |
| Total | 90.336 | 74.213 |
Los componentes principales del gasto / (ingreso) por impuesto diferido son:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Bases imponibles negativas y Deducciones Fiscales | 6.372 | (1.959) |
| Provisiones | (3.868) | (787) |
| Amortización activos intangibles | 9.852 | 1.541 |
| Otros | (129) | 398 |
| Total | 12.227 | (807) |
El cálculo del gasto por impuesto a partir del beneficio antes de impuestos, es el siguiente:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Beneficios antes de impuestos | 184.533 | 107.268 |
| Tipo impositivo | 25 % | 25 % |
| Resultado ajustado al tipo impositivo | 46.133 | 26.817 |
| Diferencias permanentes | 18.953 | 18.434 |
| Efecto aplicación diferentes tipos impositivos | 13.719 | 7.023 |
| Pérdidas Fiscales y ajustes impuestos diferidos | 11.368 | 19.599 |
| Créditos fiscales | 163 | 2.340 |
| Gastos por impuesto sobre el beneficio | 90.336 | 74.213 |
La tasa fiscal efectiva se ha situado en el 48,95% para el ejercicio 2022, frente al 69,18% del mismo periodo de 2021, lo cual supone una caída de 20,23 puntos porcentuales debido fundamentalmente a la mejora general del resultado antes de impuestos y a la reducción de pérdidas en filiales cuyo diferido de activo no se viene registrando.
Los tipos impositivos de los países donde el Grupo Prosegur Cash opera son los siguientes:
| País | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Alemania | 30,5 % | 30,5 % |
| Argentina | 35,0 % | 35,0 % |
| Australia | 30,0 % | 30,0 % |
| Austria | 25,0 % | n.a. |
| Brasil | 34,0 % | 34,0 % |
| Chile | 27,0 % | 27,0 % |
| Colombia | 35,0 % | 31,0 % |
| Costa Rica | 30,0 % | 30,0 % |
| Dinamarca | 22,0 % | n.a. |
| Ecuador | 25,0 % | 25,0 % |
| El Salvador | 30,0 % | 30,0 % |
| España | 25,0 % | 25,0 % |
| Estados Unidos | 29,0 % | n.a. |
| Estonia | 20,0 % | n.a. |
| Filipinas | 25,0 % | 25,0 % |
| Finlandia | 20,0 % | n.a. |
| Francia | 25,0 % | 26,5 % |
| Guatemala | 25,0 % | 25,0 % |
| Honduras | 30,0 % | 30,0 % |
| India | 28,0 % | 28,0 % |
| Indonesia | 22,0 % | 22,0 % |
| Luxemburgo | 24,9 % | 24,9 % |
| Mexico | 30,0 % | 30,0 % |
| Nicaragua | 30,0 % | 30,0 % |
| Países Bajos | 25,8 % | 25,0 % |
| Paraguay | 10,0 % | 10,0 % |
| Peru | 29,5 % | 29,5 % |
| Portugal | 22,5 % | 22,5 % |
| Reino Unido | 19,0 % | n.a. |
| Singapur | 17,0 % | 17,0 % |
| Suecia | 20,6 % | n.a. |
| Uruguay | 25,0 % | 25,0 % |
Algunas legislaciones locales modificaron en 2022 sus tipos impositivos de los próximos años.De tal forma, el tipo impositivo para los ejercicios siguientes será como se indica a continuación:
Tipo de gravamen
Tipos impositivos que comiencen a partir de:
Austria
Reino Unido
1 de enero de 2023
24 %
25 %
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Los movimientos en los activos y pasivos por impuestos diferidos y su composición han sido los siguientes:
Activos por impuesto diferido
Miles de euros
| Saldo al 31 de diciembre de 2020 | Cargo o abono a resultados | Combina- ciones de negocios (Nota 28) | Cargo o abono a patrimonio neto | Salida del perímetro | Diferencias de conversión | Saldo al 31 de diciembre de 2021 | Cargo o abono a resultados | Combina- ciones de negocios (Nota 28) | Cargo o abono a patrimonio neto | Traspaso a activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | Diferencias de conversión | Saldo al 31 de diciembre de 2022 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amortización Activos Materiales | 1.381 | 830 | 8 | — | (23) | (32) | 2.164 | 360 | — | — | — | (258) |
| Amortización Activos Intangibles | 328 | 141 | — | — | (6) | (3) | 460 | (58) | — | — | — | — |
| Pérdidas y Deducciones Fiscales | 22.411 | 1.959 | — | — | (27) | (72) | 24.271 | (6.372) | — | — | — | 39 |
| Provisiones y otros | 44.554 | 1.631 | 576 | — | (24) | 184 | 46.921 | 13.894 | 220 | — | (3.240) | 2.780 |
| Total | 68.674 | 4.561 | 584 | — | (80) | 77 | 73.816 | 7.824 | 220 | — | (3.240) | 2.561 |
Pasivos por impuesto diferido
Miles de euros
| Saldo al 31 de diciembre de 2020 | Cargo o abono a resultados | Combina- ciones de negocios (Nota 28) | Cargo o abono a patrimonio neto | Salida del perímetro | Diferencias de conversión | Saldo al 31 de diciembre de 2021 | Cargo o abono a resultados | Combina- ciones de negocios (Nota 28) | Cargo o abono a patrimonio neto | Traspaso a pasivos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 16) | Diferencias de conversión | Saldo al 31 de diciembre de 2022 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amortización Activos | (33.391) | (1.682) | (9.713) | — | 3.978 | (42) | (40.850) | (9.794) | (13.056) | — | 4.460 | 4.019 |
| Deterioro de participaciones | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Marca (Nota 6) | (9.010) | — | — | — | — | — | (9.010) | — | — | — | — | — |
| Provisiones | (28.911) | (844) | (51) | — | — | (61) | (29.867) | (10.026) | — | — | — | 3 |
| Otros | 55 | (1.228) | — | — | 60 | 54 | (1.059) | (231) | — | — | (72) | (668) |
| Total | (71.257) | (3.754) | (9.764) | — | 4.038 | (49) | (80.786) | (20.051) | (13.056) | — | 4.388 | 3.354 |
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El activo por pérdidas fiscales a 31 de diciembre 2022 ha ascendido a 17.938 miles de euros (2021: 19.787 miles de euros).
El detalle de los activos y pasivos por impuestos diferidos cuyo plazo de realización o reversión es superior a 12 meses es como sigue:
Miles de euros
| | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Activos por impuesto diferidos | 67.657 | 62.990 |
| Pasivo por impuesto diferidos | (104.083) | (78.656) |
| Neto | (36.426) | (15.666) |
El detalle por país de los principales activos y pasivos por impuesto diferido en miles de euros son los siguientes:
| 2022 | 2021 | |||
|---|---|---|---|---|
| Miles de euros | Miles de euros | |||
| Activos por impuesto diferido | Pasivos por impuesto diferido | Activos por impuesto diferido | Pasivos por impuesto diferido | |
| Brasil | 41.873 | (14.564) | 33.763 | (10.076) |
| Alemania | 18.256 | (895) | 19.637 | (499) |
| Argentina | 3.097 | (26.107) | 2.982 | (17.932) |
| España | 3.145 | (21.260) | 2.356 | (13.291) |
| Otros | 14.810 | (43.325) | 15.078 | (38.988) |
| Total | 81.181 | (106.151) | 73.816 | (80.786) |
Prosegur Cash no dispone de deducciones pendientes de aplicar no activadas.
Los activos por impuestos diferidos por bases imponibles negativas pendientes de compensación se reconocen en la medida en que es probable la realización del correspondiente beneficio fiscal a través de beneficios fiscales futuros.
En el balance consolidado se reflejan los saldos de impuestos diferidos acorde a lo que establece la NIC 12 en relación a la compensación de activos y pasivos por impuestos corrientes en determinadas condiciones, las cuales se cumplen en Australia, España, Luxemburgo, Portugal y Reino Unido.
En la composición de activos y pasivos diferidos estos se muestran sin compensación.
El detalle de las bases imponibles negativas y el año hasta el que se podían compensar a 31 de diciembre de 2022 es el siguiente:
Miles de euros
| Año | Total | No activadas | Activadas |
|---|---|---|---|
| 2023 | 205 | — | 205 |
| Años posteriores o sin limite temporal | 230.114 | 171.225 | 58.889 |
| Total | 230.319 | 171.225 | 59.094 |
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El detalle de las bases imponibles y su periodo de prescripción a 31 de diciembre de 2022 es el siguiente:
Miles de euros
| | Importe total | 2023 | Años posteriores o sin limite temporal |
|---|---|---|---|
| Alemania | 66.449 | — | 66.449 |
| Argentina | 50.709 | — | 50.709 |
| Australia | 70.961 | — | 70.961 |
| Brasil | 4.387 | — | 4.387 |
| Chile | 14.473 | — | 14.473 |
| Colombia | 3.043 | — | 3.043 |
| Costa Rica | 62 | — | 62 |
| Ecuador | 108 | — | 108 |
| EEUU | 5.685 | — | 5.685 |
| España | 4.326 | — | 4.326 |
| Filipinas | 1.461 | — | 1.461 |
| Francia | 228 | — | 228 |
| Países Bajos | 678 | — | 678 |
| Indonesia | 3.770 | — | 3.770 |
| Luxemburgo | 645 | — | 645 |
| Perú | 107 | — | 107 |
| Portugal | 63 | — | 63 |
| UK | 1.665 | — | 1.665 |
| Uruguay | 1.499 | 205 | 1.294 |
| Total | 230.319 | 205 | 230.114 |
El detalle de las bases imponibles negativas activadas y no activadas por país a 31 de diciembre de 2022 es el siguiente:
Miles de euros
| | Total | No activadas | Activadas |
|---|---|---|---|
| Alemania | 66.449 | 9.357 | 57.092 |
| Argentina | 50.709 | 50.699 | 10 |
| Australia | 70.961 | 70.961 | — |
| Brasil | 4.387 | 4.387 | — |
| Chile | 14.473 | 14.148 | 325 |
| Colombia | 3.043 | 3.043 | — |
| Costa Rica | 62 | 62 | — |
| Ecuador | 108 | — | 108 |
| EEUU | 5.685 | 5.685 | — |
| España | 4.326 | 4.326 | — |
| Filipinas | 1.461 | 1.461 | — |
| Francia | 228 | 228 | — |
| Países Bajos | 678 | 678 | — |
| Indonesia | 3.770 | 3.770 | — |
| Luxemburgo | 645 | 645 | — |
| Perú | 107 | 107 | — |
| Portugal | 63 | — | 63 |
| UK | 1.665 | 1.665 | — |
| Uruguay | 1.499 | 3 | 1.496 |
| Total | 230.319 | 171.225 | 59.094 |
A 31 de diciembre de 2022 la mayor parte de las bases imponibles no activadas pertenecen principalmente a Australia y Argentina.
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De los 230.114 miles de euros de bases imposibles activadas (211.689 miles de euros en 2021) y no activadas por el Grupo con periodo de prescripción más tarde de 2022, no tienen límite temporal de compensación 168.176 miles de euros (135.587 miles de euros en 2021), y sí tienen límite temporal los restantes 61.938 miles de euros (76.102 miles de euros en 2021).
Los activos por impuesto diferido se reconocen en la medida en que es probable que vaya a disponerse de beneficios futuros con los que poder compensar las diferencias temporarias.
El importe recuperable de una UGE se determina en base a cálculos del valor en uso. Estos cálculos usan proyecciones de flujos de efectivo basadas en presupuestos financieros excluyendo los efectos de posibles mejoras futuras en el rendimiento de los activos, aprobados por la Dirección que cubren un período de cinco años.
Con fecha 4 de abril de 2019 se notificó por la Autoridad Fiscal Federal brasileña a Prosegur Brasil S.A. Transportadora de Valores e Segurança, auto de infracción en concepto Impuesto sobre la Renta de las Personas Jurídicas, Contribución Social y retenciones en la fuente, con relación a los cargos corporativos realizados durante los ejercicios 2014 a 2016. El importe del acta asciende a 255.677 miles de reales (deuda tributaria 102.938 miles reales, sanciones 81.049 miles de reales e intereses 71.690 miles de reales), equivalentes a 45.344 miles de euros. El acuerdo fue impugnado por la Sociedad en fase administrativa. El Grupo no ha registrado provisión en sus estados financieros consolidados porque estima una resolución favorable del litigio.
Con fecha enero 2022 se notificó por la Autoridad Fiscal Federal brasileña a Prosegur Brasil S.A. Transportadora de Valores e Segurança, el inicio de actuaciones inspectoras en concepto de Impuesto sobre la Renta de las Personas Jurídicas, Contribución Social y retenciones en la fuente en relación con el ejercicio 2018. La inspección continúa en curso.
El 10 de julio de 2020 se recibió apertura de procedimiento inspector general para las compañías Prosegur Servicios de Efectivo de España, S.A., Juncadella Prosegur Internacional, S.A. y Prosegur Global CIT, S.A para los ejercicios 2015 al 2018 en concepto de impuesto sobre sociedades y para los ejercicios 2016 a 2018 para el resto de los conceptos impositivos. En relación con el impuesto sobre sociedades de la sociedad Prosegur Global CIT se firmó acta en disconformidad en fecha 11 de mayo de 2022. Tras una primera fase de alegaciones fue notificada a la Sociedad acuerdo de liquidación en fecha 4 de octubre de 2022 cuyo importe ascendió a 1.431 miles de euros (cuota tributaria 1.244 miles de euros, intereses de demora 187 miles de euros). Respecto al resto de sociedades no se produjeron regularizaciones significativas. El acuerdo de liquidación ha sido objeto de recurso en vía administrativa mediante la interposición de Recurso Económico Administrativo ante el Tribunal Económico Administrativo Central, el cual se encuentra pendiente de resolución. En relación con el resto de conceptos impositivos, IVA e IRPF, se firmaron actas en conformidad en fecha 28 de enero de 2022 y 18 de abril de 2022 respectivamente, sin que se produjeran regularizaciones significativas. Con la firma de las actas se produce la prescripción de los ejercicios impositivos examinados. No obstante, como consecuencia, entre otras, de las diferentes posibles interpretaciones de la legislación fiscal vigente, podrían surgir pasivos adicionales como resultado de una inspección. En todo caso, los Administradores de la Sociedad consideran que dichos pasivos, en caso de producirse, no afectarían significativamente a las cuentas anuales consolidadas.
El 22 de diciembre de 2022 el Consejo de la UE publicó la Directiva 2022/2523 relativa a la garantía de un nivel mínimo global de imposición para los grupos de empresas multinacionales y los grupos nacionales de gran magnitud en la Unión, basada en las Reglas Modelo del Pilar II de la OCDE. Con su entrada en vigor se pretende garantizar una tributación mínima del 15% en cada una de las jurisdicciones en las que operen aquellos grupos de sociedades con una facturación superior a los 750 millones de euros. La trasposición y entrada en vigor de la Directiva está prevista para 2023. De acuerdo a una primera estimación razonable, el Grupo Prosegur Cash no se encuentra presente en
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ninguna jurisdicción cuya tributación efectiva se encuentre por debajo de los límites establecidos en la Directiva, por lo que considera que de su publicación no resultará ningún impacto relevante en términos impositivos.# La Sociedad implementó en 2019 la CINIIF 23, referida a la aplicación de los criterios de registro y valoración de la NIC 12 cuando existe incertidumbre acerca de la aceptación por parte de la autoridad fiscal de un determinado tratamiento fiscal utilizado por el Grupo Prosegur Cash. Así, si la Sociedad considera que es probable que la autoridad tributaria acepte un tratamiento fiscal incierto, determinará la ganancia fiscal (pérdida fiscal), las bases fiscales, las pérdidas fiscales no utilizadas, los créditos fiscales no utilizados o las tasas fiscales de manera coherente con el tratamiento fiscal utilizado o que prevea utilizar en sus declaraciones del impuesto sobre las ganancias, sin asignar ninguna provisión sobre dicho tratamiento incierto. Sin embargo, si la Sociedad considera que no es probable que la autoridad tributaria acepte un tratamiento fiscal incierto, se reflejará el efecto de la incertidumbre al determinar la ganancia fiscal (pérdida fiscal), las bases fiscales, las pérdidas o créditos fiscales no utilizados o los tipos impositivos correspondientes. De este modo, la Sociedad reflejará el efecto de la incertidumbre de cada tratamiento fiscal incierto utilizando el importe más probable o el valor esperado de los importes ponderados según su probabilidad. La variación de la provisión de la CINIIF 23 se ha llevado a la partida de “gasto por impuestos a las ganancias”, habiendo supuesto dicha variación un mayor gasto de 160 miles de euros. A 31 de diciembre de 2022 la provisión de la CNIIF 23 asciende a 23.664 miles de euros (2021: 23.504 miles de euros).
Durante el ejercicio 2022 se han realizado las siguientes operaciones de reestructuración empresarial, todas acogidas al régimen de neutralidad fiscal:
– En Uruguay, en marzo se realizó la escisión de una rama de actividad desde Nummi, S.A. a Findarin, S.A.
– En Alemania, en julio se realizó la fusión por absorción de ITT Industrie und Transportschutz Thüringen GmbH., por parte de Prosegur Cash Services Germany GmbH.
– En España, en agosto se realizó la fusión por absorción de Prosegur Global CIT S.L.U., por parte de Prosegur Cash S.A.
– En España, en agosto se realizó la fusión por absorción de Armor Acquisition S.A., por parte de Juncadella Prosegur Internacional S.L.
– En Alemania, en agosto se realizó la fusión por absorción de GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte mbH., por parte de Prosegur Cash Services Germany GmbH.
Durante el ejercicio 2022 se han realizado las siguientes operaciones de reestructuración empresarial no acogidas al régimen de neutralidad fiscal:
– En Rumanía, en marzo se liquidó la compañía Rosegur Fire S.R.L.
– En Rumanía, en julio se liquidó la compañía Rosegur Cash Services, S.A.
Durante el ejercicio 2021 no se realizaron operaciones de reestructuración empresarial.
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El Grupo Cash tiene pasivos contingentes por avales bancarios y otras garantías relacionadas con el curso normal del negocio por las que no se prevé que surja ningún pasivo significativo. Las garantías concedidas por el Grupo Cash a terceros son las siguientes:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Avales comerciales | 129.484 | 107.391 |
| Avales financieros | 109.689 | 107.642 |
| Total | 239.173 | 215.033 |
Los avales comerciales incluyen garantías a clientes. Los avales financieros incluyen principalmente, garantías judiciales por causas fiscales y laborales en curso por importe de 82.984 miles de euros (78.033 miles de euros a 31 de diciembre de 2021). Las garantías y fianzas por litigios en curso de Brasil ascienden a 20.748 miles de euros (21.108 miles de euros a 31 de diciembre de 2021) (véase la Nota 22).
El Grupo Cash tiene definido un procedimiento interno de respuesta e investigación ante la existencia de potenciales sospechas o indicadores sobre indicios de incumplimiento de la legislación y normativa interna aplicable, incluyendo las incidencias recibidas a través de sus canales de denuncias, tanto si estas sospechas o indicios se manifiestan en el marco de un procedimiento legal o judicial, como si son descubiertas en cualquier momento previo. En la actualidad, existen determinados procesos de investigación abiertos por organismos reguladores e investigaciones internas en algunos de los países en los que el Grupo Cash opera, que se encuentran pendientes de resolución final, principalmente relacionados con el ámbito de la competencia. Al 31 de diciembre de 2022, el Grupo Cash ha actualizado su evaluación sobre los riesgos legales, y potenciales multas y sanciones que pudieran derivarse de estas situaciones, en base a las consideraciones efectuadas por sus especialistas internos y externos en materia legal y forense, y en base a la información disponible en cada caso. Como consecuencia, el Grupo Cash ha registrado una provisión basada en su mejor estimación de los riesgos, que estima potencialmente probables en el estado actual de dichas investigaciones y procedimientos (Nota 22). Asimismo, el Grupo Cash estima que existen determinadas situaciones bajo investigación evaluadas que podrían derivar en el pago de multas y sanciones así como en el reconocimiento de otros pasivos. A continuación, se detallan las más significativas:
Durante los días 10, 11 y 12 de febrero de 2015 la Dirección de Competencia (DC) de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (en adelante, CNMC) llevó a cabo inspecciones en las sedes de Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. y Prosegur Servicios de Efectivo España, S.L.
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Con fecha 20 de febrero de 2015, Prosegur interpuso recurso administrativo ante el Consejo de la CNMC contra la orden de Investigación de 4 de febrero de 2015 dictada por la Dirección de Competencia de la CNMC y las subsiguientes actuaciones inspectoras. El 22 de abril de 2015, la CNMC inició un proceso contra Prosegur Compañía de Seguridad, S.A. (Prosegur), Prosegur Servicios de Efectivo España, S.L.U (actualmente filial de Prosegur Cash) y Loomis España, S.A. por presuntas prácticas anticompetitivas de acuerdo con la Ley de Defensa de la Competencia y el Tratado de Funcionamiento de la Unión. El 10 de noviembre de 2016, la Sala de Competencia de la CNMC resolvió la interposición de una multa solidaria de 39.420 miles de euros contra Prosegur y su filial. El 13 de enero de 2017, Prosegur presentó ante la Audiencia Nacional, escrito de anuncio de interposición de recurso contencioso-administrativo solicitando la anulación de la citada resolución y la adopción de una medida cautelar consistente en la suspensión del pago de la multa impuesta. Con fecha 13 de febrero de 2017, la Audiencia Nacional admitió a trámite el anuncio de interposición de recurso presentado por Prosegur contra la resolución de 10 de noviembre de 2016 de la Sala de Competencia de la CNMC, dando inicio a los trámites pertinentes, previos a su formalización. Con fecha 6 de septiembre de 2018, se formalizó por parte de Prosegur el recurso correspondiente. Mediante Providencia de 12 de julio de 2017 —tras la prestación de la preceptiva caución por parte de Prosegur, mediante la presentación de aval bancario por importe de 39.420 miles de euros con fecha 9 de junio de 2017—, la Audiencia Nacional concedió la suspensión cautelar del pago de la sanción. El 18 de mayo de 2018 la Audiencia Nacional desestimó el recurso contencioso-administrativo interpuesto por Prosegur contra la resolución de la Sala de Competencia del Consejo de la CNMC de 9 de abril de 2015 por la que se acordó desestimar el recurso interno contra la Orden de Investigación de 4 de febrero de 2015 dictada por la Dirección de Competencia de la CNMC y las subsiguientes actuaciones inspectoras. El 10 de junio de 2019, se notificó a Prosegur la Diligencia de Ordenación por la que se declaraban conclusas las actuaciones y quedaban estas pendientes de señalamiento para votación y fallo del recurso presentado por Prosegur contra la resolución de 10 de noviembre de 2016 de la Sala de Competencia de la CNMC. El 11 de septiembre de 2019, Prosegur interpuso recurso de amparo constitucional contra la Resolución sobre la Orden de Investigación de 4 de febrero de 2015 y las actuaciones inspectoras, dictada por la Dirección de Competencia de la CNMC, la Sentencia sobre el recurso contra la Orden de Investigación que devino firme tras el Auto del Tribunal Supremo y el Auto de Petición de Nulidad. Mediante Providencia de 16 de junio de 2020, la Sala Segunda del Tribunal Constitucional acordó no admitir a trámite el recurso de amparo presentado por Prosegur por no apreciar en el mismo la especial trascendencia constitucional que, como condición para su admisión, requiere la ley, por lo que en el ejercicio 2020 concluyeron las posibilidades legales de impugnación respecto de la Resolución sobre la Orden de Investigación. La fecha de señalamiento por parte de la Audiencia Nacional para votación y fallo del recurso presentado por Prosegur contra la resolución dictada con fecha 10 de noviembre de 2016 por la Sala de Competencia del Consejo de la CNMC fue el pasado 30 de marzo de 2022.
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El pasado día 20 de junio de 2022, se notificó sentencia dictada por la Audiencia Nacional por la que se estimaba el recurso presentado por Prosegur contra la resolución dictada con fecha 10 de noviembre de 2016 por la Sala de Competencia del Consejo de la CNMC, por la que se imponía una sanción de multa por importe de 39.420 miles de euros, acordándose la nulidad de dicha resolución judicial por ser contraria al ordenamiento jurídico. Con fecha 20 de septiembre de 2022 ante la falta de presentación de recurso de casación por parte de la CNMC, se declaró firme la sentencia dictada por la Audiencia Nacional de fecha 20 de junio de 2022.
Prosegur Compañía de Seguridad, S.A.## 27. Compromisos
Las inversiones comprometidas en las fechas de cierre del ejercicio no incurridas todavía son las siguientes:
| 2022 | 2021 | |
|---|---|---|
| Inmovilizado material | 15.239 | 11.322 |
| Otros activos intangibles | 1.120 | 2.130 |
| Total | 16.359 | 13.452 |
A 31 de diciembre de 2022 los compromisos corresponden principalmente a la compra de blindados, maquinaria e instalaciones (Nota 11).
Tal y como se indica en la Nota 33.7, el Grupo Prosegur Cash ha optado por no reconocer en el balance el pasivo por arrendamiento y el activo por derecho de uso correspondiente a contratos de arrendamiento a corto plazo y de bajo valor. Los compromisos derivados de estos contratos de arrendamiento son los siguientes:
A 31 de diciembre de 2022
| Tipo | Menos de 1 año | Entre 1 y 5 años |
|---|---|---|
| Inmuebles | 5 | 1.399 |
| Vehículos | 678 | — |
| Otros activos | — | 8 |
| Total | 683 | 1.407 |
A 31 de diciembre de 2021
| Tipo | Menos de 1 año | Entre 1 y 5 años |
|---|---|---|
| Inmuebles | 391 | 458 |
| Vehículos | 154 | 617 |
| Otros activos | 102 | 203 |
| Total | 647 | 1.278 |
El detalle de las variaciones producidas en los fondos de comercio se informa en la Nota 13.
El detalle de los activos netos adquiridos y de los fondos de comercio reconocidos por las incorporaciones realizadas en el ejercicio son los siguientes:
| Contrapres- tación en efectivo | Aplazado a valor razonable | Precio de compra total | Valor razonable de los activos netos identificables | Fondo de comercio | |
|---|---|---|---|---|---|
| ITT Industrie- und Transportschutz Thüringen Sicherheitsdienste | 3.579 | 3.182 | 6.761 | 4.394 | 2.367 |
| Representaciones Ordoñez y Negrete S.A. | 2.613 | 974 | 3.587 | (796) | 4.383 |
| GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte GmbH | 696 | 553 | 1.249 | (1.810) | 3.059 |
| Change Group International Holdings Ltd. | 13.514 | 60.799 | 74.313 | 41.443 | 32.870 |
| Total | 20.402 | 65.508 | 85.910 | 43.231 | 42.679 |
Los cálculos relacionados con las combinaciones de negocios son provisionales y están sujetos a ajustes hasta un año posterior a la fecha de adquisición. Los fondos de comercio no son deducibles fiscalmente.
Si los negocios adquiridos en 2022 se hubieran adquirido el 1 de enero de 2022, los ingresos ordinarios de la cuenta de resultados consolidada de 2022 se habrían incrementado en 34.368 miles de euros y el resultado del ejercicio se habría incrementado en 5.201 miles de euros.
Prosegur Cash ha reconocido en el epígrafe de gastos de administración y ventas de la cuenta de resultados consolidada, 3.509 miles de euros de costes de transacción (2021: 1.953 miles de euros).
La salida de efectivo en las adquisiciones de los negocios, neta del efectivo adquirido, se detalla a continuación:
| Contrapres- tación en efectivo | Efectivo y equivalentes de efectivo adquiridos | Salida de efectivo en adquisición | |
|---|---|---|---|
| ITT Industrie- und Transportschutz Thüringen Sicherheitsdienste | 3.579 | (110) | 3.469 |
| Representaciones Ordoñez y Negrete S.A. | 2.613 | (964) | 1.649 |
| GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte GmbH | 696 | (4) | 692 |
| Change Group International Holdings Ltd. | 13.514 | (22.307) | (8.793) |
| Total | 20.402 | (23.385) | (2.983) |
Los cálculos relacionados con las combinaciones de negocios son provisionales y están sujetos a ajustes hasta un año posterior a la fecha de su adquisición. El Grupo Cash ha contratado el asesoramiento de un experto independiente, para realizar la asignación del precio de compra de las combinaciones de negocio realizadas durante el ejercicio 2022.
En febrero de 2022, el Grupo Cash ha adquirido en Alemania el 100% de la sociedad ITT Industrie- und Transportschutz Thüringen Sicherheitsdienste, relacionada con servicios de logística de valores y gestión de efectivo. El precio de compra total ha sido de 6.761 miles de euros, compuesto de una contraprestación en efectivo por importe de 3.579 miles de euros, un importe aplazado por un total de 2.771 miles de euros con vencimiento en los años 2022 y 2023 y de una contraprestación contingente aplazada por importe total de 411 miles de euros con vencimiento en el año 2025.
Los ingresos ordinarios y los beneficios netos aportados a la cuenta de resultados consolidada del ejercicio 2022 han sido de 6.109 miles de euros y 234 miles de euros respectivamente.
Los activos y pasivos surgidos de la adquisición son los siguientes:
| Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable | |
|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 110 | 110 |
| Inmovilizado material | 3.321 | 3.321 |
| Existencias | 2 | 2 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 1.984 | 1.984 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | (1.041) | (1.041) |
| Otros pasivos y gastos | (96) | (96) |
| Provisiones | (274) | (274) |
| Activos financieros no corrientes | 58 | 58 |
| Otros activos intangibles | 1 | 680 |
| Pasivos por impuesto diferido | — | (205) |
| Pasivos financieros a largo plazo | (141) | (141) |
| Pasivos financieros a corto plazo | (4) | (4) |
| Activos netos identificables adquiridos | 3.920 | 4.394 |
El fondo de comercio ha sido asignado al segmento Europa y es atribuible principalmente, a la rentabilidad del negocio y a las importantes sinergias que previsiblemente se desencadenarán tras la adquisición por parte de Grupo Cash. Los activos intangibles están soportados en relaciones con clientes (679 miles de euros), con una vida útil de 11 años (Nota 14).
Con fecha 25 de febrero de 2022, Prosegur ha adquirido en Ecuador el 88% de la empresa Representaciones Ordoñez y Negrete S.A. empresa que presta servicios de cobros y pagos de deudas y facturas. El 12% restante fue adquirido con fecha 8 de agosto de 2022. El precio de compra total ha ascendido a 3.587 miles de euros, compuesto de una contraprestación en efectivo por importe de 2.613 miles de euros y de una contraprestación contingente aplazada futura por un importe total de 974 miles de euros con vencimiento en los años 2023, 2024, 2025 y 2026.
Los ingresos ordinarios y los beneficios netos aportadas a la cuenta de resultados consolidada del ejercicio 2022 han sido de 4.744 miles de euros y 460 miles de euros respectivamente.
Los activos y pasivos surgidos de la adquisición son los siguientes:
| Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable | |
|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 964 | 964 |
| Inmovilizado material | 819 | 819 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 373 | 373 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | (4.846) | (4.846) |
| Activos por impuesto diferido | 18 | 18 |
| Provisiones | (1.177) | (1.177) |
| Activos financieros no corrientes | 29 | 29 |
| Otros activos intangibles | — | 4.284 |
| Pasivos por impuesto diferido | — | (1.071) |
| Pasivos financieros a largo plazo | (158) | (158) |
| Pasivos financieros a corto plazo | (31) | (31) |
| Activos netos identificables adquiridos | (4.009) | (796) |
El fondo de comercio se ha asignado al segmento Iberoamérica y es atribuible principalmente, a la rentabilidad del negocio y a las importantes sinergias que previsiblemente se desencadenarán tras la adquisición por parte de Grupo Cash. Los activos intangibles están soportados en relaciones con clientes (2.671 miles de euros), con una vida útil de 17 años, en una marca (861 miles de euros) con una vida útil indefinida y en un software especializado (752 miles de euros) con una vida útil de 7 años (Nota 14).
En marzo de 2022, Grupo Cash ha adquirido en Alemania el 100% de la sociedad GSB Security Gesellschaft für Geld und Werttransporte GmbH, relacionada con servicios de logística de valores y gestión de efectivo.# 28.1. Adquisiciones de negocios
El precio de compra total ha ascendido a 1.249 miles de euros, compuesto de una contraprestación en efectivo por importe de 696 miles de euros y de un importe aplazado por un total de 553 miles de euros con vencimiento en el año 2023. Los ingresos ordinarios y las pérdidas netas aportadas a la cuenta de resultados consolidada del ejercicio 2022 han sido de 7.038 miles de euros y 148 miles de euros respectivamente.
Los activos y pasivos surgidos de la adquisición son los siguientes:
| (Miles de euros) | Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable |
|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 4 | 4 |
| Inmovilizado material | 190 | 190 |
| Existencias | 20 | 20 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 1.049 | 1.049 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | (3.629) | (3.629) |
| Provisiones | (169) | (169) |
| Otros activos intangibles | — | 1.016 |
| Pasivos por impuesto diferido | — | (274) |
| Pasivos financieros a corto plazo | (17) | (17) |
| Activos netos identificables adquiridos | (2.552) | (1.810) |
El fondo de comercio se ha asignado al segmento Europa y es atribuible principalmente, a la rentabilidad del negocio y a las importantes sinergias que previsiblemente se desencadenarán tras la adquisición por parte de Grupo Cash. Los activos intangibles están soportados en relaciones con clientes (1.016 miles de euros), con una vida útil de 12 años.
En julio de 2022, Prosegur Cash ha adquirido el control de Change Group International Holding Ltd., grupo con presencia en Europa, Estados Unidos y Australia, que desarrolla actividades de prestación de servicios de cambio de divisas, cajeros automáticos, servicios de pago internacionales, dinero extranjero en línea, servicios de entrega a domicilio de dinero de viaje y efectivo local. A fecha de la transacción, el Grupo Cash ha adquirido el 65% del grupo adquirido; el 35% restante lo adquirirá en los años siguientes conforme al calendario de contraprestaciones contingentes aplazadas futuras. La adquisición se engloba en la estrategia por parte de Grupo Cash de continuar expandiéndose en nuevos productos a escala internacional, aprovechando la cartera de clientes de Change Group para ello.
Los ingresos ordinarios y los beneficios netos aportados a la cuenta de resultados consolidada del ejercicio 2022 han sido de 25.929 miles de euros y 3.947 miles de euros, respectivamente.
El precio de compra total ha ascendido a 74.313 miles de euros, compuesto por:
– una contraprestación en efectivo por importe de 13.514 miles de euros,
– una contraprestación contingente aplazada futura por importe de 60.799 miles de euros, con vencimientos en los años 2024, 2025, 2026 y 2029.
El valor contable difiere de su valor razonable, debido a que Grupo Cash valora la deuda de contraprestaciones contingentes aplazadas futuras a valor presente.
El valor razonable en el momento de la transacción ha ascendido a 75.375 miles de euros, que incluyen cuatro pagos:
– Segunda entrega: calculado por la diferencia entre el EBIT del ejercicio 2023 y la deuda neta de 2023, multiplicado por un múltiplo acordado menos la contraprestación en efectivo pagada en 2022. El pago se realizará durante el ejercicio 2024 por un importe estimado de 33.592 miles de euros.
– Primer tramo: calculado por la diferencia entre el EBIT del ejercicio 2024 y la deuda neta del 2024, multiplicado por un múltiplo acordado, cuyo pago se realizará durante el ejercicio 2025 por un importe estimado de 11.491 miles de euros.
– Segundo tramo: calculado por la diferencia entre el EBIT del ejercicio 2025 y la deuda neta de 2025, multiplicado por un múltiplo acordado, cuyo pago se realizará durante el ejercicio 2026 por un importe estimado de 13.674 miles de euros.
– Tercer tramo: calculado por la diferencia entre el EBIT del ejercicio 2028 y la deuda neta de 2028, multiplicado por un múltiplo acordado, cuyo pago se realizará durante el ejercicio 2029 por un importe estimado de 16.618 miles de euros.
Las principales sinergias que el Grupo Cash espera obtener de la combinación de negocios son principalmente, las siguientes:
– Incrementos en ventas y en flujos de efectivo derivados de un excelente posicionamiento, debido a la ubicación privilegiada en los aeropuertos, en estaciones de ferrocarril y ubicación en calles principales de importantes ciudades.
– Ahorros por el poder de negociación que tiene el grupo adquirido en relación con los acuerdos de arrendamiento.
– Ahorros de gasto por royalties, gracias a la posesión del activo intangible de la marca Change Group, asociada a la actividad del grupo de sociedades adquirido. Estos ahorros se constituyen por el hecho de ser el dueño de dicho activo intangible en lugar de pagar royalties por la obtención de derechos de uso sustancialmente equivalentes a la propiedad.
– Ahorros por gastos de contratación y formación de nueva fuerza de trabajo, gracias a que la sociedad adquirida incluía una fuerza de trabajo de 200 empleados.
Los activos y pasivos provisionales surgidos de las adquisiciones son los siguientes:
| (Miles de euros) | Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable |
|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 22.307 | 22.307 |
| Inmovilizado material | 2.393 | 2.393 |
| Existencias | 103 | 103 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 6.368 | 6.368 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | (9.349) | (9.349) |
| Activos por impuesto diferido | 202 | 202 |
| Provisiones | (229) | (229) |
| Activos financieros no corrientes | 1.625 | 1.625 |
| Otros activos intangibles | 703 | 47.361 |
| Pasivos por impuesto diferido | — | (11.506) |
| Activo por impuesto corriente | 377 | 377 |
| Pasivo por impuesto corriente | (402) | (402) |
| Otros pasivos corrientes | (881) | (881) |
| Derechos de uso | 25.767 | 25.767 |
| Pasivos por arrendamiento a largo plazo | (19.601) | (19.601) |
| Pasivos por arrendamiento a corto plazo | (6.166) | (6.166) |
| Pasivos financieros a largo plazo | (4.905) | (4.905) |
| Pasivos financieros a corto plazo | (12.021) | (12.021) |
| Activos netos identificables adquiridos | 6.291 | 41.443 |
Los activos intangibles identificados en la combinación de negocios han sido los siguientes:
– Red de sucursales en aeropuertos: por importe de 5.381 miles de euros, cuya vida útil estimada oscila entre 1 y 9 años, y han sido asignados a los segmentos de Europa y AOA.
– Red de sucursales en estaciones de ferrocarril: por importe de 2.850 miles de euros, cuya vida útil estimada oscila entre 7 y 8 años, y han sido asignados al segmento de Europa.
– Red de sucursales en calles principales: por importe de 33.827 miles de euros, cuya vida útil estimada oscila entre 9 y 18 años, y han sido asignados a los segmentos de Europa y AOA.
– Marcas: por importe de 2.249 miles de euros, cuya vida útil estimada oscila entre 1 y 5 años, y han sido asignados a los segmentos de Europa y AOA.
– Otros intangibles: por importe de 2.350 miles de euros, cuya vida útil estimada es de 5 años y han sido asignados al segmento de Europa.
El fondo de comercio residual, por importe 32.870 miles de euros, se asocia con flujos de efectivo más lejanos y con intangibles aún no desarrollados. El fondo de comercio está compuesto por una serie de elementos que incluyen la fuerza de trabajo, que a pesar de estar valorada se considera como un elemento indivisible del fondo de comercio, potenciales clientes, nuevas líneas de actividad por desarrollar y resto de sinergias entre empresas.
Por último, debido a las diferentes características del negocio adquirido con respecto a los negocios tradicionales del Grupo Cash, la contabilización de la transacción ha requerido un esfuerzo adicional en el análisis de las principales magnitudes y en la revisión de los activos y pasivos adquiridos. Al 31 de diciembre de 2022 el Grupo Cash continúa analizando información financiera que pudiera ser relevante para determinar el importe de las contraprestaciones contingentes aplazadas futuras y la identificación y valoración de los activos intangibles. Los trabajos que, al 31 de diciembre de 2022 siguen en curso para concluir el registro de la transición, son principalmente continuar con el análisis de la información financiera del negocio adquirida y reuniones con el experto independiente para concretar, si aplicara:
– Determinación del fondo de comercio resultante;
– Valoración de intangibles y estimación de sus vidas útiles;
– Valores definitivos de las contraprestaciones contingentes aplazadas futuras.
El detalle de los activos netos adquiridos y de los fondos de comercio reconocidos por las incorporaciones realizadas en el ejercicio 2021 y que se finalizaron en el ejercicio 2022 son los siguientes:
| Miles de euros | Contraprestación en efectivo | Aplazado a valor razonable | Precio de compra total | Valor razonable de los activos netos identificables | Fondo de comercio |
|---|---|---|---|---|---|
| Nummi SA - Findarin SA | 24.057 | 37.796 | 61.853 | 34.194 | 27.659 |
| 24.057 | 37.796 | 61.853 | 34.194 | 27.659 |
Los fondos de comercio no son deducibles fiscalmente. A 31 de diciembre de 2021, el total de fondos de comercio reconocidos por esta incorporación ascendió a 25.183 miles de euros para las combinaciones de negocio Nummi SA - Findarin SA. La diferencia generada por la verificación de los valores razonables en el ejercicio 2022 ha correspondido a la reestimación de las contraprestaciones contingentes futuras aplazadas y de los valores razonables de los activos netos identificables asociados a la combinación de negocio de Nummi-Findarin SA. El Grupo Cash no ha reexpresado los saldos de 2021 para reflejar estos cambios debido a que no son significativos.
La salida de efectivo en la adquisición de los negocios, neta del efectivo adquirido, se detalla a continuación:
| Miles de euros | Contraprestación en efectivo | Efectivo y equivalentes de efectivo adquiridos | Salida de efectivo en adquisición |
|---|---|---|---|
| Nummi SA - Findarin SA | 24.057 | (6.058) | 17.999 |
| 24.057 | (6.058) | 17.999 |
Con fecha 2 de junio de 2021, Grupo Cash adquirió en Uruguay las sociedades Nummi SA y su participada Findarin SA que tienen una red de cobranzas por todo el país.# 28.3. Fondos de comercio incorporados en el ejercicio 2021 y que no se han revisado en 2022
El detalle de los activos netos adquiridos y de los fondos de comercio reconocidos por las incorporaciones realizadas en el ejercicio 2021 cuya valoración no ha sido revisada en el ejercicio 2022 son los siguientes:
| Miles de euros | Contrapres- tación en efectivo | Aplazado a valor razonable | Precio de compra total | Valor razonable de los activos netos identificables | Fondo de comercio |
|---|---|---|---|---|---|
| Wilfried Hünerberg | 110 | 40 | 150 | 150 | — |
| Ingenieria Racional Apropiada Siglo XXI SA (IRA) | 210 | 403 | 613 | 206 | 407 |
| Total | 320 | 443 | 763 | 356 | 407 |
La salida de efectivo en la adquisición de los negocios, neta del efectivo adquirido, se detalla a continuación:
| Miles de euros | Contrapres- tación en efectivo | Efectivo y equivalentes de efectivo adquiridos | Salida de efectivo en adquisición |
|---|---|---|---|
| Wilfried Hünerberg | 110 | — | 110 |
| Ingenieria Racional Apropiada Siglo XXI SA (IRA) | 210 | — | 210 |
| Total | 320 | — | 320 |
Con fecha 4 de octubre de 2021, Grupo Cash adquirió en Alemania una serie de activos relacionados con servicios de logística de valores y gestión de efectivo. El precio de compra total fue de 150 miles de euros, compuesto de una contraprestación en efectivo de 110 miles de euros y de un importe aplazado por un importe total de 40 miles de euros con vencimiento en el año 2022.
Los activos y pasivos surgidos de la adquisición son los siguientes:
| (Miles de euros ) | Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable |
|---|---|---|
| Inmovilizado material | 50 | 50 |
| Otros activos intangibles | — | 100 |
| Activos netos identificables adquiridos | 50 | 150 |
Los activos intangibles están soportados en relaciones con clientes (100 miles de euros), con una vida útil de 5 años (Nota 14).
Durante el ejercicio 2021, Grupo Cash adquirió en Costa Rica una serie de activos relacionados con ATMs (cajeros automáticos). El precio de compra total fue de 613 miles de euros, compuesto de una contraprestación en efectivo de 210 miles de euros y de de una contraprestación contingente aplazada por un importe total de 403 miles de euros con vencimiento en el año 2022.
| (Miles de euros ) | Importe en libros de la empresa adquirida | Valor razonable |
|---|---|---|
| Inmovilizado material | 24 | 24 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 26 | 26 |
| Otros activos intangibles | — | 156 |
| Activos netos identificables adquiridos | 50 | 206 |
El fondo de comercio fue asignado al segmento Iberoamérica y es atribuible principalmente, a la rentabilidad del negocio y a las importantes sinergias que previsiblemente se desencadenarán tras la adquisición por parte de Grupo Cash. Los activos intangibles están soportados en relaciones con clientes (156 miles de euros), con una vida útil de 2 años (Nota 14).
Prosegur Cash, S.A. es una filial de la sociedad cotizada española Prosegur Compañía de Seguridad, S.A., la cual en la actualidad posee el 79,42% de sus acciones. El restante 20,58% de las acciones está en manos de diversos accionistas (Nota 21).
El Grupo Cash mantiene saldos en balance con compañías que forman parte del Grupo Prosegur pero que no están incluidas en el perímetro de consolidación del Grupo Cash:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Inversiones a corto plazo en empresas del grupo y asociadas | ||
| Créditos | 4.130 | 4.055 |
| Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | ||
| Clientes | 1.898 | 1.550 |
| Otras cuentas a cobrar | 53.404 | 42.234 |
| Total activos corrientes con compañias del Grupo Prosegur | 59.432 | 47.839 |
| Total activos | 59.432 | 47.839 |
| Prestamos concedidos por empresas del grupo | ||
| Dividendos a pagar (Nota 9) | 31.810 | 22.495 |
| Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar | ||
| Proveedores | 21.577 | 20.262 |
| Otras cuentas a pagar | 37.467 | 31.385 |
| Total pasivos corrientes con compañías del Grupo Prosegur | 90.854 | 74.142 |
| Total pasivos | 90.854 | 74.142 |
Como consecuencia de la consolidación fiscal del Grupo Prosegur en España, a 31 de diciembre de 2022 han quedado registrados bajo el epígrafe otras cuentas a cobrar los cobros pendientes de pagar por Prosegur a Grupo Cash principalmente por el pago a cuenta del impuesto sobre sociedades, que fue pagado en abril, octubre y diciembre, correspondiente a los ejercicios 2022 y 2021. Adicionalmente, bajo el epígrafe de activos financieros corrientes del estado de situación financiera consolidado se incluye también:
Durante los ejercicios 2022 y 2021 no han existido préstamos concedidos entre partes vinculadas.
Durante el ejercicio 2022 y 2021 no ha habido operaciones de inversión con el Grupo Prosegur.
A 31 de diciembre de 2022 los saldos comerciales entre Grupo Cash y Grupo Prosegur a favor del Grupo Cash ascienden a 1.898 miles de euros (1.550 miles de euros en 2021). Los importes están asociados a saldos comerciales pendientes y no pagados por el Grupo Prosegur al Grupo Cash.
A 31 de diciembre de 2022 los saldos comerciales entre el Grupo Cash y el Grupo Prosegur a favor del Grupo Prosegur ascienden a 21.577 miles de euros (20.262 miles de euros al 31 de diciembre de 2021). Estos saldos comerciales corresponden, entre otros, a los precios de transferencia, suministros y alquileres y los saldos comerciales pendientes de pago por Prosegur Cash al Grupo Prosegur.## 29.2. Transacciones con empresas del Grupo Prosegur
Grupo Cash mantiene transacciones con compañías que forman parte del Grupo Prosegur pero que no están incluidas en el perímetro de consolidación del Grupo Cash:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Ingresos Prestación de servicios |
2.916 | 1.938 |
| Ingresos financieros (Nota 7) | 306 | 248 |
| Total ingresos | 3.222 | 2.186 |
| Gastos Otros servicios |
(121.926) | (110.664) |
| Gastos financieros (Nota 7) | (2.421) | (1.744) |
| Total gastos | (124.347) | (112.408) |
En la partida de gastos financieros se incluyen los intereses que Grupo Cash ha devengado por actualización de pasivos por arrendamientos con sociedades de Grupo Prosegur (Nota 7).
Bajo el epígrafe prestaciones por servicios y otros ingresos, se han registrado los siguientes conceptos tanto de ingreso como de gasto:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Alquileres y Suministros | 727 | 573 |
| Servicios prestados | 2.189 | 1.365 |
| Total ingresos por otros servicios | 2.916 | 1.938 |
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Gastos por otros servicios Marca (Nota 4) |
(22.496) | (15.859) |
| Management Fees (Nota 4) | (76.916) | (76.268) |
| Alquileres y Suministros | (4.243) | (3.156) |
| Amortizaciones NIIF 16 | (10.655) | (9.346) |
| Servicios recibidos | (7.616) | (6.035) |
| Total gastos por otros servicios | (121.926) | (110.664) |
Las remuneraciones devengadas por los miembros del Consejo de Administración por todos los conceptos han sido:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Retribución fija | 1.394 | 1.390 |
| Retribución variable | 533 | 533 |
| Remuneración por pertenencia a Consejo | 180 | 180 |
| Dietas | 195 | 228 |
| 2.302 | 2.331 |
Se entiende por personal de Alta Dirección, aquellas personas que desarrollen en Grupo Cash, de hecho o de derecho, funciones de Alta Dirección bajo la dependencia directa de su órgano de administración o consejero delegado, incluidos los apoderados que no restrinjan el ámbito de su representación en áreas o materias específicas o ajenas a la actividad que constituyen el objeto de la entidad.
Las remuneraciones devengadas por el conjunto de la Alta Dirección de Grupo Cash son las siguientes:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Retribución fija | 2.036 | 1.837 |
| Retribución variable | 730 | 731 |
| Retribución en especie | 75 | 91 |
| 2.841 | 2.659 |
Los gastos por seguro de responsabilidad civil del Consejo y Alta dirección ascienden a 112 miles de euros y están recogidos bajo el epígrafe de otros gastos dentro de gastos de administración y ventas (2021: 111 miles de euros). Adicionalmente, el Presidente Ejecutivo, Consejero Delegado y la Dirección de Grupo Cash han devengado incentivos a largo plazo asociados al Plan 18-20, Plan 21-23 y Plan de Retención cuyo detalle se desglosa en la nota 22.
En relación con lo establecido en el artículo 228, 229 y 230 del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010 de 2 de julio y modificado por la Ley 31/2014 para la mejora del Gobierno Corporativo, durante el ejercicio 2022, no ha habido situaciones en las que los miembros del Consejo de Administración y sus partes vinculadas hayan tenido conflicto directo o indirecto con el interés de la Sociedad.
Revolution Publicidad, S.L. presta a Grupo Cash, ocasionalmente y desde antes del nombramiento de don Daniel Guillermo Entrecanales Domecq como consejero de la Sociedad, servicios de agencia de publicidad, medios, marketing y comunicación, dentro del curso ordinario de los negocios y en términos de mercado. Grupo Cash no trabaja de forma exclusiva con la agencia Revolution Publicidad, S.L., recibiendo servicios de publicidad, medios, marketing y comunicación de otras entidades. La facturación percibida por Revolution Publicidad, S.L. de Grupo Cash no es significativa en términos de materialidad ni representa un importe significativo. A 31 de diciembre de 2022 los honorarios ascienden a 29 miles de euros (a 31 de diciembre de 2021 ascendía a 48 miles de euros). El Consejo de Administración considera que la relación de negocio entre la agencia Revolution Publicidad, S.L. y Grupo Cash, ocasional, en el curso ordinario de los negocios, no exclusiva y de escasa importancia en los términos apuntados, no afecta en modo alguno a la independencia de don Daniel Guillermo Entrecanales Domecq para desempeñar el cargo de consejero de Grupo Cash con la calificación de independiente.
Durante el ejercicio la sociedad Euroforum Escorial, S.A. (controlada por Gubel, S.L.) ha facturado por servicios hoteleros a Prosegur Cash 67 miles de euros (a 31 de diciembre de 2021 ascendía a 82 miles de euros). Prosegur está controlada por Gubel, S.L., sociedad constituida en Madrid, titular del 59,76% de las acciones de Prosegur, la cual consolida a Prosegur Cash en sus estados financieros consolidados. Asimismo, Agrocinegética San Huberto, S.L. (controlada por Gubel, S.L.) ha facturado a Prosegur Cash 442 miles de euros (a 31 de diciembre de 2021 ascendía a 50 miles de euros).
En diciembre de 2018 se firmó con Proactinmo S.L.U (controlada por Gubel, S.L.) un contrato de arrendamiento del edificio ubicado en la calle San Máximo 3 y 9 de Madrid, la duración de este contrato es de 5 años, habiendo sido formalizado a condiciones de mercado. El gasto total de dicho contrato de arrendamiento durante el ejercicio 2022 ha sido de 246 miles de euros (2021: 635 miles de euros).
Adicionalmente durante el ejercicio, Prosegur Cash ha prestado servicios a Gubel, S.L. por un importe de 17 miles de euros (a 31 de diciembre de 2021 ascendía a 17 miles de euros).
Por otra parte, don Christian Gut Revoredo y don Antonio Rubio Merino ostentan, respectivamente, los cargos de Consejero Delegado de Prosegur y Presidente Ejecutivo de Prosegur Cash y Consejero dominical (en representación de Prosegur) en Prosegur Cash. Doña Chantal Gut Revoredo es Consejera dominical en Prosegur y en Prosegur Cash. El Consejo de Administración considera que sus respectivos cargos en Prosegur no afectan en modo alguno su independencia en el desempeño de sus funciones en Prosegur Cash.
Las actividades del Grupo Cash están expuestas a riesgo de tipo de cambio, riesgo del tipo de interés, riesgo de precios, riesgo de crédito y riesgo de liquidez. El objetivo del programa de gestión del riesgo global del Grupo Cash se centra en reducir estos riesgos a través de una variedad de métodos, incluyendo el uso de instrumentos financieros. La gestión de estos riesgos es identificada, propuesta y ejecutada por la Dirección Económico Financiera, junto con otras unidades operativas del Grupo Cash con arreglo a las directrices emitidas por el Consejo de Administración.
El Grupo Cash opera en el ámbito internacional y, por tanto, está expuesto a riesgo de tipo de cambio por operaciones con divisa. El riesgo de tipo de cambio surge de transacciones comerciales futuras, el patrimonio neto invertido en el extranjero, los resultados operativos y posiciones financieras que están denominados en una moneda que no es la moneda funcional de cada una de las empresas del Grupo Cash. Para controlar el tipo de cambio que surge de estas operativas, es política de Grupo Cash utilizar los instrumentos que se consideran adecuados en cada momento con el fin de equilibrar y neutralizar los riesgos vinculados a los flujos monetarios de activo y de pasivo, teniendo en cuenta las expectativas de mercado.
Dado que el Grupo Cash ha definido una estrategia de permanencia a largo plazo en los mercados exteriores en los que está presente, se ha adoptado la política de no cubrir las inversiones sobre el patrimonio neto invertido en los países, asumiendo el riesgo de conversión al euro de los activos y pasivos denominados en dichas divisas extranjeras.
A continuación, se detalla la exposición de Grupo Cash al riesgo de tipo de cambio, donde se detalla el valor contable de los instrumentos financieros denominados en moneda extranjera distinta a la funcional de cada país:
31 de diciembre de 2022
| Miles de euros | Euro | Dólar USA | Peso Argentino | Peso Colombiano | Dólar Australiano | Otra moneda | Posición total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Activos financieros no corrientes | — | 40 | — | — | — | 93 | 133 |
| Total activos no corrientes | — | 40 | — | — | — | 93 | 133 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 1.326 | 2.429 | — | — | — | 896 | 4.651 |
| Otros activos financieros corrientes | 48.210 | — | — | — | — | — | 48.210 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 6.554 | 12.418 | — | — | 553 | — | 19.525 |
| Total activos corrientes | 56.090 | 14.848 | — | — | 553 | 896 | 72.387 |
| Pasivos financieros | — | 1.059 | — | — | — | 108.926 | 109.985 |
| Pasivos no corrientes | — | 1.059 | — | — | — | 108.926 | 109.985 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 4.582 | 9.678 | 423 | 70 | — | 7 | 14.760 |
| Pasivos financieros | 6.663 | 2.031 | — | 623 | 3.100 | 36.294 | 48.711 |
| Pasivos corrientes | 11.245 | 11.709 | 423 | 693 | 3.100 | 36.301 | 63.471 |
| Posición neta | 44.845 | 2.120 | (423) | (693) | (2.547) | (144.238) | (100.936) |
A 31 de diciembre de 2021
| Miles de euros | Euro | Dólar USA | Peso Argentino | Peso Colombiano | Dólar Australiano | Otra moneda | Posición total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Activos financieros no corrientes | — | 53 | — | — | — | 91 | 144 |
| Total activos no corrientes | — | 53 | — | — | — | 91 | 144 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 1.633 | 3.620 | 99 | — | — | — | 5.352 |
| Otros activos financieros corrientes | 47.827 | — | — | — | — | — | 47.827 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 13.630 | 5.260 | — | — | 54 | — | 18.944 |
| Total activos corrientes | 63.090 | 8.880 | 99 | — | 54 | — | 72.123 |
| Pasivos financieros | — | — | — | — | — | 12.012 | 12.012 |
| Pasivos no corrientes | — | — | — | — | — | 12.012 | 12.012 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 4.705 | 4.242 | 99 | 99 | 55 | 15 | 9.215 |
| Pasivos financieros | 6.630 | 1.752 | 31 | — | — | — | 8.413 |
| Pasivos corrientes | 11.335 | 5.994 | 130 | 99 | 55 | 15 | 17.628 |
| Posición neta | 51.755 | 2.939 | (31) | (99) | (1) | (11.936) | 42.627 |
El siguiente cuadro muestra el detalle de las principales cotizaciones de las monedas extranjeras operadas por Grupo Cash respecto al Euro, al promedio y cierre del ejercicio:
31/12/2022 | 31/12/2021 | Promedio | Cierre | Promedio```markdown
Cierre Dólar estadounidense USD 1,06 1,07 1,18 1,13 Dólar australiano AUD 1,56 1,57 1,57 1,56 Real Brasileño BRL 5,56 5,64 6,38 6,31 Peso Argentino ARS 182,74 189,03 112,34 116,23 Peso Chileno CLP 923,66 909,24 897,23 962,99 Peso Mexicano MXP 20,76 20,86 23,99 23,14 Guaraní Paraguayo PYG 7.662,24 7.824,06 8.014,06 7.791,27 Nuevo Sol Perú PEN 4,05 4,07 4,59 4,53 Peso Uruguayo UYU 41,31 42,44 51,54 50,62 Peso Colombiano COP 5.074,59 5.174,97 4.424,99 4.509,06
El fortalecimiento/(debilidad) en el Euro contra el Real Brasileño, Peso Argentino, Peso Chileno y Nuevo Sol al 31 de diciembre aumentaría/(disminuiría) los resultados y el patrimonio en los importes que se muestran a continuación. Este análisis se basa en una variación del tipo de cambio de moneda extranjera (diferente a la moneda funcional Nota 33.5), que Grupo Cash considera como razonablemente posible al término del periodo sobre el que se debe informar (aumento y disminución en el tipo de cambio). Este análisis supone que todas las otras variables, particularmente las tasas de interés se mantienen constantes. La sensibilidad relativa a la cuenta de resultados está asociada al impacto que sufriría la cuenta de resultados, bajo su epígrafe de resultados financieros, si se aumentara o disminuyera el tipo de cambio a cierre del ejercicio sobre todas las partidas vivas en moneda distinta a la funcional de cada filial (Nota 33.5). Por otro lado, la sensibilidad asociada al patrimonio está calculada sobre el activo neto de cada una de las filiales y muestra las variaciones de las respectivas monedas funcionales con respecto al euro.
| Aumento de tipo de cambio | Disminución de tipo de cambio | |||
|---|---|---|---|---|
| Patrimonio | Resultado | Patrimonio | Resultado | |
| 31 de diciembre de 2022 | ||||
| Real Brasileño (15% variación) | 38.135 | 6.518 | (51.595) | (8.818) |
| Peso Argentino (25% variación) | 33.283 | (74) | (55.471) | 123 |
| Peso Chileno (10% variación) | 4.934 | 179 | (6.030) | (218) |
| Nuevo Sol (Perú) (10% variación) | 5.807 | 621 | (7.098) | (759) |
| Peso Colombiano (10% variación) | 5.717 | 348 | (6.988) | (425) |
| 31 de diciembre de 2021 | ||||
| Real Brasileño (15% variación) | 35.409 | 6.054 | (47.907) | (8.190) |
| Peso Argentino (25% variación) | 20.290 | 786 | (33.817) | (1.310) |
| Peso Chileno (10% variación) | 5.073 | 140 | (6.200) | (171) |
| Nuevo Sol (Perú) (10% variación) | 5.065 | 138 | (6.190) | (169) |
| Peso Colombiano (10% variación) | 5.737 | 1.021 | (7.012) | (1.248) |
86
El Grupo Cash no tiene concentraciones significativas de riesgo de crédito. Es un sector donde los impagados representan un porcentaje poco significativo. Si a los clientes se les ha calificado de forma independiente, entonces se utilizan dichas calificaciones. En caso contrario, si no hay una calificación independiente, el control de crédito evalúa la calidad crediticia del cliente, teniendo en cuenta su posición financiera, la experiencia pasada y otros factores así como un deterioro por riesgo de crédito basado en la pérdida esperada. Los límites individuales de crédito se establecen en función de las calificaciones internas y externas de acuerdo con los límites fijados por la Dirección Económico Financiera. Regularmente se hace un seguimiento de la utilización de los límites de crédito. El Grupo Cash tiene procedimientos formales para la detección de evidencias objetivas de deterioros en las cuentas de clientes comerciales. Como consecuencia de los mismos, se identifican las situaciones de retrasos importantes en los plazos de pago y los métodos a seguir para la estimación de la pérdida por deterioro en función de análisis individualizados por área de negocio. El deterioro de valor de las cuentas a cobrar a clientes comerciales a 31 de diciembre de 2022 asciende a 12.987 miles de euros (2021: 12.773 miles de euros) (Nota 19) y los saldos de clientes no incluidos en esta provisión a cierre del ejercicio gozan de una calidad crediticia suficiente, por lo que con dicha provisión se considera cubierto el riesgo de crédito de estas cuentas a cobrar.
La siguiente tabla que se muestra a continuación informa del porcentaje que sobre el total de Grupo Cash representa la facturación de los 8 principales clientes:
| Contraparte | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Cliente 1 | 3,45% | 3,68% |
| Cliente 2 | 3,40% | 3,48% |
| Cliente 3 | 3,30% | 3,46% |
| Cliente 4 | 2,35% | 2,84% |
| Cliente 5 | 2,18% | 1,93% |
| Cliente 6 | 1,81% | 1,84% |
| Cliente 7 | 1,78% | 1,58% |
| Cliente 8 | 1,60% | 1,54% |
En España, el departamento de cobros gestiona un volumen aproximado mensual de 4.104 clientes con una facturación media por cliente de 3.688 euros al mes. El instrumento de pago más utilizado por los clientes es la transferencia bancaria, que representa un 86% frente a un 14% en efectos (cheques, pagarés etc).
Una gestión prudente del riesgo de liquidez implica el mantenimiento de suficiente efectivo y valores negociables, así como la disponibilidad de financiación a corto, medio y largo plazo mediante un importe suficiente de facilidades de crédito comprometidas para poder alcanzar los objetivos de negocio del Grupo Cash de una manera segura, eficiente y a tiempo. El Departamento de Tesorería Corporativo tiene como objetivo mantener la liquidez y disponibilidad suficientes para garantizar la operativa del negocio del Grupo Cash. La Dirección realiza un seguimiento de las previsiones de la reserva de liquidez de Grupo Cash, que comprende las disponibilidades de crédito (Nota 23) y el efectivo y equivalentes al efectivo (Nota 20), en función de los flujos de efectivo esperados.
87
La posición de liquidez del Grupo Cash para los ejercicios 2022 y 2021 se basa en los siguientes puntos:
Los importes que se muestran en la tabla corresponden a los flujos de efectivo estipulados en cada uno de los contratos:
2022
| Miles de euros | Valor en libros | Flujos de efectivo contractuales | 6 meses o menos | 6 meses a 1 año | 1 - 2 años | 2 - 5 años | Más de 5 años |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pasivos financieros no derivados | |||||||
| Obligaciones y otros valores negociables | 604.783 | 625.438 | 8.250 | — | 8.250 | 608.938 | — |
| Préstamos con entidades de crédito | 242.016 | 272.019 | 95.584 | 15.585 | 38.474 | 122.376 | — |
| Cuentas de crédito | 47.875 | 49.410 | 17.396 | 32.014 | — | — | — |
| Otras deudas | 141.237 | 175.047 | 31.832 | 31.845 | 44.942 | 48.441 | 17.987 |
| Cuentas a pagar con empresas del grupo (Nota 29) | 90.854 | 90.854 | 90.854 | — | — | — | — |
| Pasivos por arrendamiento | 107.742 | 151.520 | 18.350 | 17.394 | 31.502 | 59.497 | 24.777 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 347.078 | 347.078 | 347.078 | — | — | — | — |
| 1.581.585 | 1.711.366 | 609.344 | 96.838 | 123.168 | 839.252 | 42.764 |
2021
| Miles de euros | Valor en libros | Flujos de efectivo contractuales | 6 meses o menos | 6 meses a 1 año | 1 - 2 años | 2 - 5 años | Más de 5 años |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pasivos financieros no derivados | |||||||
| Obligaciones y otros valores negociables | 603.915 | 641.250 | 8.250 | — | 8.250 | 624.750 | — |
| Préstamos con entidades de crédito | 166.641 | 182.933 | 80.165 | 12.908 | 23.381 | 66.479 | — |
| Cuentas de crédito | 3.804 | 4.307 | 2.553 | 1.754 | — | — | — |
| Otras deudas | 75.565 | 92.168 | 11.722 | 30.360 | 22.361 | 27.725 | — |
| Cuentas a pagar con empresas del grupo (Nota 28) | 74.142 | 74.142 | 74.142 | — | — | — | — |
| Pasivos por arrendamiento | 87.427 | 125.698 | 14.905 | 14.085 | 22.671 | 51.999 | 22.038 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 363.214 | 363.214 | 363.214 | — | — | — | — |
| 1.374.708 | 1.483.712 | 554.951 | 59.107 | 76.663 | 770.953 | 22.038 |
Grupo Cash realiza previsiones de manera sistemática sobre la generación y necesidades de caja previstas que permiten determinar y seguir de forma continuada la posición de liquidez del Grupo.
El Grupo Cash está expuesto al riesgo de tipo de interés debido a los activos y pasivos monetarios que mantiene en su estado de situación financiera.
88
La exposición de los pasivos financieros de Grupo Cash (excluido el epígrafe de otras deudas) a las fechas contractuales en que se revisan sus precios es como sigue:
| Miles de euros | 6 meses o menos | De 6 a 12 meses | De 1 a 5 años | Más de 5 años | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 31 de diciembre de 2022 | |||||
| Total pasivos financieros (tipo fijo) | 80.780 | 25.506 | 700.261 | 12.269 | 818.816 |
| Total pasivos financieros (tipo variable) | 48.365 | 31.406 | 103.829 | — | 183.600 |
| 129.145 | 56.913 | 804.090 | 12.269 | 1.002.416 | |
| A 31 de diciembre de 2021 | |||||
| Total pasivos financieros (tipo fijo) | 43.257 | 22.351 | 695.999 | 11.103 | 772.710 |
| Total pasivos financieros (tipo variable) | 55.217 | 1.605 | 32.255 | — | 89.077 |
| 98.474 | 23.956 | 728.254 | 11.103 | 861.787 |
El Grupo Cash analiza su exposición al riesgo de tipo de interés de forma dinámica. Durante el ejercicio 2022 los pasivos financieros del Grupo Cash a tipo de interés variable están mayoritariamente denominados en euros y dólares australianos. Se realiza una simulación de varios escenarios teniendo en cuenta la refinanciación, renovación de las posiciones actuales, financiación alternativa y cobertura. En función de estos escenarios, Grupo Cash calcula el efecto sobre el resultado de una variación determinada del tipo de interés. Para cada simulación, se utiliza la misma variación en el tipo de interés para todas las monedas. Los escenarios únicamente se llevan a cabo para los pasivos que representan las posiciones más relevantes que soportan un interés variable.
A continuación, se presenta un detalle de los pasivos financieros, indicando la parte de dichos pasivos que se considera cubierta económicamente por un tipo fijo:
31 de diciembre de 2022
| Total Deuda | Deuda Cubierta | Deuda Expuesta | |
|---|---|---|---|
| Europa | 946.497 | 704.816 | 241.681 |
| AOA | 62.515 | 7.551 | 54.964 |
| Iberoamérica | 134.641 | 106.452 | 28.189 |
| 1.143.653 | 818.819 | 324.834 |
A 31 de diciembre de 2021
| Total Deuda | Deuda Cubierta | Deuda Expuesta | |
|---|---|---|---|
| Europa | 722.906 | 633.280 | 89.626 |
| AOA | 69.921 | 15.799 | 54.122 |
| Iberoamérica | 144.525 | 123.634 | 20.891 |
| 937.352 | 772.713 | 164.639 |
La deuda comprende emisión de un bono simple y préstamos bancarios a tipos fijos.
```## 30.2. Gestión del riesgo de capital
Los objetivos del Grupo Cash en relación con la gestión del capital son salvaguardar la capacidad del mismo para continuar como empresa en funcionamiento con el fin de procurar un rendimiento para los accionistas, así como beneficios para otros tenedores de instrumentos de patrimonio neto y para mantener una estructura óptima de capital y reducir su coste. Para poder mantener o ajustar la estructura de capital, el Grupo Cash podría ajustar el importe de los dividendos a pagar a los accionistas, rembolsar capital a los accionistas, emitir nuevas acciones o vender activos para reducir la deuda.
El Grupo Cash hace seguimiento del capital de acuerdo con el índice de apalancamiento, en línea con la práctica del sector, con el fin de optimizar su estructura financiera. Este índice se calcula como la deuda financiera neta dividida entre el capital total. La deuda financiera neta se calcula como el total de pasivos financieros corrientes y no corrientes (excluyendo otras deudas no bancarias), más/menos los instrumentos financieros derivados netos, menos el efectivo y los equivalentes al efectivo, y menos otros activos financieros corrientes, tal y como se muestran en el estado de situación financiera. El capital total se calcula como el patrimonio neto más la deuda financiera neta, tal y como se muestra en el estado de situación financiera.
A continuación, se muestra el cálculo del índice de apalancamiento para el negocio de Grupo Cash:
| Miles de euros | 2022 | 2021 |
|---|---|---|
| Pasivos financieros sin incluir pagos aplazados | 894.674 | 774.360 |
| Menos: Caja y equivalentes (Nota 20) | (315.648) | (250.804) |
| Deuda financiera neta (excluyendo otras deudas no bancarias) | 579.026 | 523.556 |
| Otras cuentas a pagar no bancarias (Nota 23) | 131.755 | 72.358 |
| Deudas no bancarias con Grupo (Nota 29) | — | — |
| Deuda neta asociada a los Activos no corrientes mantenidos para la venta | (65.805) | — |
| Acciones propias | (21.783) | (11.392) |
| Pasivos por arrendamiento (excluye lease back) (Nota 12) | 105.317 | 87.427 |
| Total Deuda Financiera Neta | 728.510 | 671.949 |
| Activos Netos | 148.124 | 76.232 |
| Total capital: Deuda financiera neta excluyendo otras deudas no bancarias y activos netos | 727.150 | 599.788 |
| Ratio apalancamiento | 0,80 | 0,87 |
A continuación, se presentan los valores contables y valores razonables de los instrumentos financieros clasificados por categorías, incluido los niveles de jerarquía del valor razonable. Si no se incluyen los valores razonables de los activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable es porque Grupo Cash estima que los mismos se aproximan a sus importes en libros, debido en gran medida, a los vencimientos a corto plazo de estos instrumentos:
31 de diciembre de 2022
| Miles de euros | Valor contable | Valor razonable | Total | Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamos y partidas a cobrar | ||||||
| Pasivos financieros mantenidos para negociar | ||||||
| Débitos y partidas a pagar | ||||||
| Total | ||||||
| Activos financieros no valorados a valor razonable | ||||||
| Depósitos y fianzas | 14.440 | 14.440 | 14.440 | |||
| Cuentas a cobrar a corto plazo con empresas del grupo (Nota 29) | 59.432 | 59.432 | 59.432 | |||
| Clientes y otras cuentas a cobrar (Nota 19) | 317.965 | 317.965 | 317.965 | |||
| Efectivo y equivalentes al efectivo (Nota 20) | 315.648 | 315.648 | 315.648 | |||
| 707.485 | 707.485 | |||||
| Pasivos financieros a valor razonable | ||||||
| Pagos contingentes generados en el ejercicio | (62.234) | (62.234) | (62.234) | |||
| (62.234) | (62.234) | |||||
| Pasivos financieros no valorados a valor razonable | ||||||
| Pasivos financieros por emisión de obligaciones | (604.783) | (604.783) | (579.412) | |||
| Pasivos financieros con entidades de crédito | (289.891) | (289.891) | (273.128) | |||
| Otros pasivos financieros | (141.237) | (141.237) | (141.237) | |||
| Cuentas a pagar a corto plazo con empresas del grupo (Nota 29) | (90.854) | (90.854) | (90.854) | |||
| Pasivos por arrendamiento | (107.742) | (107.742) | (107.742) | |||
| Proveedores y otras cuentas a pagar (Nota 24) | (347.078) | (347.078) | (347.078) | |||
| (1.581.585) | (1.581.585) |
31 de diciembre de 2021
| Miles de euros | Valor contable | Valor razonable | Total | Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamos y partidas a cobrar | ||||||
| Pasivos financieros mantenidos para negociar | ||||||
| Débitos y partidas a pagar | ||||||
| Total | ||||||
| Activos financieros no valorados a valor razonable | ||||||
| Depósitos y fianzas | 9.222 | 9.222 | ||||
| Cuentas a cobrar a corto plazo con empresas del grupo (Nota 29) | 47.839 | 47.839 | ||||
| Clientes y otras cuentas a cobrar (Nota 19) | 280.175 | 280.175 | ||||
| Efectivo y equivalentes al efectivo (Nota 20) | 250.804 | 250.804 | ||||
| 588.040 | 588.040 | |||||
| Pasivos financieros a valor razonable | ||||||
| Pagos contingentes generados en el ejercicio | (14.166) | (14.166) | (14.166) | |||
| (14.166) | (14.166) | |||||
| Pasivos financieros no valorados a valor razonable | ||||||
| Pasivos financieros por emisión de obligaciones | (603.915) | (603.915) | (562.291) | |||
| Pasivos financieros con entidades de crédito | (170.445) | (170.445) | (166.590) | |||
| Otros pasivos financieros | (75.565) | (75.565) | (75.565) | |||
| Cuentas a pagar a corto plazo con empresas del grupo (Nota 29) | (74.142) | (74.142) | (74.142) | |||
| Pasivos por arrendamiento | (87.427) | (87.427) | (87.427) | |||
| Proveedores y otras cuentas a pagar (Nota 24) | (363.214) | (363.214) | (363.214) | |||
| (1.374.708) | (1.374.708) |
A continuación, se presentan los métodos de valoración usados en 2022 para determinar los valores razonables de Nivel 3, así como las variables no observables empleadas y la información cuantitativa de cada variable significativa no observable de Nivel 3. Los análisis de sensibilidad fueron como sigue:
| Tipo | Método de valoración (*) | Variables empleadas (no observables) | Interrelación entre variables claves y el valor razonable | Análisis de sensibilidad # 32. Hechos posteriores a la fecha del estado de situación financiera
A la fecha de formulación de estas cuentas anuales consolidadas, no hay hechos posteriores significativos.
A continuación, se describen las principales políticas contables adoptadas en la preparación de estas cuentas anuales consolidadas. Estas políticas se han aplicado consistentemente para todos los años presentados, excepto por lo dispuesto en la Nota 33.1.
Las presentes cuentas anuales consolidadas han sido elaboradas aplicando los mismos principios contables que utilizó el Grupo Prosegur Cash para la preparación de las cuentas anuales consolidadas a 31 de diciembre de 2021, a excepción de las normas y modificaciones adoptadas por la Unión Europea y de obligado cumplimiento a partir del 1 de enero de 2022.
a) Normas efectivas a partir del 1 de enero de 2022
– Modificaciones a la NIIF 3 Combinaciones de negocio: Referencia al marco conceptual. La primera propuesta es para eliminar de la NIIF 3 una referencia a una versión antigua al Marco Conceptual del Consejo. El principio de reconocimiento de la NIIF 3 requiere que los activos y pasivos reconocidos en una combinación de negocios cumplan las definiciones de activos y pasivos del Marco Conceptual para la preparación y presentación de Estados Financieros emitidas en 1989. Se ha propuesto sustituir esta referencia por otra a la versión actual del Marco Conceptual para la Preparación y Presentación de Estados Financieros emitido en marzo de 2018. Las definiciones de activos y pasivos en el Marco Conceptual de 1989 son diferentes a las del Marco Conceptual de 2018. Las diferencias podrían incrementar la población de activos y pasivos que cumplen los requisitos para el reconocimiento en una combinación de negocios. Alguno de esos activos o pasivos podrían no cumplir los requisitos para el reconocimiento utilizando otras Normas NIIF aplicables después de la fecha de adquisición. Por ello, la adquirente reconocería primero los activos o pasivos en el momento de la combinación de negocios y, seguidamente, darlos de baja en cuentas inmediatamente después. La pérdida o ganancia resultante del día 2 no describiría una pérdida o ganancia económica, de forma que no representaría fielmente ningún aspecto del rendimiento financiero de la adquiriente. El problema de las pérdidas o ganancias del día 2 sería significativo en la práctica solo para los pasivos contabilizados después de la fecha de adquisición aplicando NIC 37; por lo que se ha introducido una excepción a su principio de reconocimiento en la NIIF 3. Si los pasivos o pasivos contingentes que estén dentro del alcance de NIC37 ocurrieran por separado, una adquiriente debería aplicar la NIC37, en lugar del marco conceptual. Al mismo tiempo, el IASB ha decidido aclarar la guía ya existente de la NIIF3 para el reconocimiento de activos contingentes que no se verá afectada por las referencias al Marco Conceptual.
– Modificaciones a la NIC 16 Propiedad, planta y equipo: importes obtenidos con anterioridad al uso previsto. Estas modificaciones prohíben deducir del coste de adquisición de los activos el importe de las ventas que se obtengan del activo mientras se lleva al lugar y se alcanzan las condiciones necesarias para que pueda operar en la forma prevista por la Dirección. En su lugar, estos importes se registrarán en la cuenta de resultados.
– Modificaciones a la NIC 37 Costes de cumplir un contrato: Estas modificaciones detallan los costes que las entidades tienen que incluir cuando evalúan si un contrato es oneroso o en pérdida. Las modificaciones proponen un enfoque de costes directos. Los costes relacionados directamente con un contrato de entrega de bienes o prestación de servicios incluyen ambos, los costes incrementales, así como una asignación de aquellos directamente relacionados con el contrato. Los costes administrativos y generales no son directamente atribuibles a un contrato, por lo que se excluyen del cálculo al no ser que, explícitamente, sean repercutibles a la contraparte de acuerdo con el contrato.
– Mejoras anuales 2018-2020. Como parte de las mejoras anuales de 2018-2020 se han emitido modificaciones a estas normas: entre ellas, la NIIF 9 de instrumentos financieros: clarifica las comisiones que una entidad incluye al evaluar si los términos de un pasivo financiero nuevo o modificado son sustancialmente diferentes de los del pasivo financiero original. Al determinar las comisiones pagadas netas de las comisiones recibidas, un préstamos incluye solo las comisiones pagadas o recibidas entre el prestatario y el prestamista, incluyendo las pagadas o recibidas por uno u otro en nombre del otro.
b) Normas efectivas a partir del 1 de enero de 2021
– Concesiones de renta relacionadas con la covid-19 más allá del 30 de junio de 2021 (Modificación a la NIIF 16) Estas modificaciones permiten que, como solución práctica, el arrendatario pueda elegir no contabilizar las concesiones de rentas, derivadas del Covid-19, como una modificación del arrendamiento. En su caso, el arrendatario contabilizará las concesiones aplicando los criterios de la NIIF 16 Arrendamientos como si dichas concesiones no fueran una modificación. Esta solución práctica solo puede aplicarse a concesiones de renta que hayan sido una consecuencia directa del Covid-19. Lo cual, requiere cumplir las siguientes condiciones: (i) el cambio en los pagos del arrendamiento resulta en una revisión de la contraprestación del arrendamiento que es sustancialmente la misma, o menor que, la contraprestación que había inmediatamente antes del cambio; (ii) cualquier reducción en los pagos del arrendamiento únicamente afecta a pagos que, originalmente, vencían el, o antes del 30 de junio de 2021; y (iii) no hay cambios sustantivos en otros términos y condiciones del arrendamiento.
Otras normas que se modificaron que no tuvieron impacts significativos en el Grupo Prosegur Cash son las siguientes:
– Modificaciones a la NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16: Reforma al tipo de interés de referencia.
c) Normas e interpretaciones emitidas, pero que no son aplicables en este ejercicio
– Modificaciones a las NIC 1 Presentación de estados financieros: clasificación de pasivos financieros como corrientes o no corrientes. El IASB aclara los requerimientos que hay que aplicar en la clasificación de los pasivos como corrientes o no corrientes.
– Modificaciones a la NIC 1 y al Documento de Práctica de las NIIF de Información a revelar sobre las políticas contables. El IASB ha incluido una guía y ejemplos para aplicar el juicio al identificar qué políticas contables son materiales. Las modificaciones reemplazan el criterio de desglosar políticas contable significativas por políticas contables materiales.
– Modificaciones a la NIC 8 Definición de estimaciones contables. Se actualiza la definición de estimación contable, que clarifica la diferencia entre los cambios de estimación contable, cambios en políticas contables y correcciones de errores.
– Modificaciones a la NIC 12 Impuestos diferidos relacionados con Activos y Pasivos que surgen de una transacción única. Las modificaciones propuestas requerirían que una entidad reconozca los impuestos diferidos en el reconocimiento inicia d e transacciones específicas en la medida en que la transacción dé lugar a importes iguales de activos y pasivos por impuestos diferidos. Las modificaciones propuestas se aplicarán a transacciones específicas para las que una entidad reconoce un activo y un pasivo, tales como arrendamientos y obligaciones por desmantelamiento.
Entidades dependientes
Se consideran entidades dependientes, incluyendo entidades estructuradas, aquellas sobre las que la Sociedad, directa o indirectamente, a través de dependientes ejerce control. La Sociedad controla a una entidad dependiente cuando por su implicación en ella está expuesta, o tiene derecho, a unos rendimientos variables y tiene la capacidad de influir en dichos rendimientos a través del poder que ejerce sobre la misma. La Sociedad tiene el poder cuando posee derechos sustantivos en vigor que le proporcionan la capacidad de dirigir las actividades relevantes. La Sociedad está expuesta, o tiene derecho, a unos rendimientos variables por su implicación en la entidad dependiente cuando los rendimientos que obtiene por dicha implicación pueden variar en función de la evolución económica de la entidad.# Estados Financieros Consolidados
Los ingresos, gastos y flujos de efectivo de las entidades dependientes se incluyen en las cuentas anuales consolidadas desde la fecha en que se transfiere el control al Grupo Prosegur Cash, y se excluyen de la consolidación en la fecha en que cesa el mismo. Las transacciones y saldos mantenidos con empresas del Grupo Prosegur Cash y los beneficios o pérdidas no realizados han sido eliminados en el proceso de consolidación. No obstante, las pérdidas no realizadas han sido consideradas como un indicador de deterioro de valor de los activos transmitidos. Para asegurar la uniformidad con las políticas adoptadas por el Grupo Prosegur Cash, se modifican las políticas contables de las dependientes cuando sea necesario. Las cuentas anuales o estados financieros de las entidades dependientes utilizados en el proceso de consolidación están referidos a la misma fecha de presentación y mismo periodo que los de la Sociedad dominante.
En las combinaciones de negocios, el Grupo Prosegur Cash aplica el método de adquisición. La fecha de adquisición considerada en los estados financieros presentados es aquella en la que el Grupo Prosegur Cash obtiene el control del negocio adquirido. La contraprestación entregada por la combinación de negocios se determina en la fecha de adquisición por la suma de los valores razonables de los activos entregados, los pasivos incurridos o asumidos, los instrumentos de patrimonio neto emitido y cualquier contraprestación contingente que dependa de hechos futuros o del cumplimiento de ciertas condiciones a cambio del control del negocio adquirido. La contraprestación entregada, excluye cualquier desembolso que no forma parte del intercambio por el negocio adquirido. Los costes relacionados con la adquisición se reconocen como gasto a medida que se incurren.
El Grupo Prosegur Cash reconoce en la fecha de adquisición los activos adquiridos, los pasivos asumidos (y cualquier participación no dominante) por su valor razonable. La participación no dominante en el negocio adquirido, se reconoce por el importe correspondiente al porcentaje de participación en el valor razonable de los activos netos adquiridos. Este criterio sólo es aplicable, para las participaciones no dominantes que otorguen un acceso presente a los beneficios económicos y el derecho a la parte proporcional de los activos netos de la entidad adquirida en caso de liquidación. En caso contrario, las participaciones no dominantes se valoran por su valor razonable o el valor basado en condiciones de mercado.
Los pasivos asumidos incluyen los pasivos contingentes en la medida en que representen obligaciones presentes que surjan de sucesos pasados y su valor razonable pueda ser medido con fiabilidad. Asimismo, el Grupo Prosegur Cash reconoce los activos por indemnización otorgados por el vendedor al mismo tiempo y siguiendo los mismos criterios de valoración de la partida objeto de indemnización del negocio adquirido, considerando en su caso el riesgo de insolvencia y cualquier limitación contractual sobre el importe indemnizado.
Los activos y pasivos asumidos se clasifican y designan para su valoración posterior sobre la base de los acuerdos contractuales, condiciones económicas, políticas contables y de explotación y otras condiciones existentes en la fecha de adquisición, excepto los contratos de arrendamiento y de seguros.
El exceso existente entre la contraprestación entregada, más el valor asignado a las participaciones no dominantes y el importe neto de los activos adquiridos y los pasivos asumidos, se registra como fondo de comercio. En su caso, el defecto, después de evaluar el importe de la contraprestación entregada, el valor asignado a las participaciones no dominantes y la identificación y valoración de los activos netos adquiridos, se reconoce en cuenta de resultados.
Cuando una combinación de negocios sólo se ha podido determinar de forma provisional a la fecha de cierre del ejercicio, los activos netos identificables se registran inicialmente por sus valores provisionales, reconociendo los ajustes efectuados durante el periodo de valoración como si éstos se hubieran conocido en dicha fecha, reexpresando, en su caso, las cifras comparativas del ejercicio anterior. En cualquier caso, los ajustes a los valores provisionales únicamente incorporan información relativa a los hechos y circunstancias que existían en la fecha de adquisición y que, de haber sido conocidos, hubieran afectado a los importes reconocidos en dicha fecha (Nota 28).
El beneficio potencial de las pérdidas fiscales y otros activos por impuesto diferido de la adquirida no registrados por no cumplir los criterios para su reconocimiento en la fecha de adquisición, se contabiliza, en la medida en que no se corresponda con un ajuste del periodo de valoración, como un ingreso por impuesto sobre beneficios.
La contraprestación contingente se clasifica de acuerdo a las condiciones contractuales subyacentes como activo o pasivo financiero, instrumento de patrimonio o provisión. En la medida en que las variaciones posteriores del valor razonable de un activo o un pasivo financiero no se correspondan con un ajuste del periodo de valoración, se reconocen en resultados consolidados u otro resultado global. La contraprestación contingente clasificada como patrimonio neto no es objeto de actualización posterior, reconociendo la liquidación igualmente en patrimonio neto. La contraprestación contingente clasificada como provisión, se reconoce posteriormente siguiendo la norma de valoración correspondiente. El coste de la combinación de negocios incluye las contraprestaciones contingentes, si en la fecha de adquisición son probables y se pueden estimar con fiabilidad. El reconocimiento posterior de las contraprestaciones contingentes o las variaciones posteriores de las contraprestaciones contingentes, se reconocen como un ajuste prospectivo al coste de la combinación de negocios.
Las participaciones no dominantes en las entidades dependientes se registran en la fecha de adquisición por el porcentaje de participación en el valor razonable de los activos netos identificables. Las participaciones no dominantes en las entidades dependientes adquiridas con anterioridad a la fecha de transición se reconocieron por el porcentaje de participación en el patrimonio neto de las mismas en la fecha de primera consolidación.
La participación del Grupo Prosegur Cash y las participaciones no dominantes en los resultados consolidados del ejercicio y en los cambios en el patrimonio neto de las entidades dependientes, una vez considerados los ajustes y eliminaciones derivados de la consolidación, se determina a partir de las participaciones en la propiedad al cierre del ejercicio, sin considerar el posible ejercicio o conversión de los derechos de voto potenciales y una vez descontado el efecto de los dividendos, acordados o no, de acciones preferentes con derechos acumulativos que se hayan clasificado en cuentas de patrimonio neto.
Sin embargo, la participación del Grupo Prosegur Cash y las participaciones no dominantes se determinan considerando el ejercicio eventual de derechos de voto potenciales y otros instrumentos financieros derivados que, en sustancia, otorgan acceso actualmente a los beneficios económicos asociados con las participaciones en la propiedad, es decir el derecho de participar en dividendos futuros y cambios en el valor de las entidades dependientes.
Los resultados y cada componente del otro resultado global se asignan al patrimonio neto atribuible a los accionistas de la Sociedad dominante y a las participaciones no dominantes en proporción a su participación, aunque esto implique un saldo deudor de participaciones no dominantes. Los acuerdos suscritos entre el Grupo Prosegur Cash y las participaciones no dominantes se reconocen como una transacción separada.
Se consideran entidades asociadas, aquellas sobre las que la Sociedad, directa o indirectamente a través de dependientes, ejerce influencia significativa. La influencia significativa es el poder de intervenir en las decisiones de política financiera y de explotación de una entidad, sin que suponga la existencia de control o de control conjunto sobre la misma. En la evaluación de la existencia de influencia significativa, se consideran los derechos de voto potenciales ejercitables o convertibles en la fecha de cierre de cada ejercicio, considerando, igualmente, los derechos de voto potenciales poseídos por el Grupo Prosegur Cash o por otra entidad.
Las inversiones en entidades asociadas se registran por el método de la participación desde la fecha en que se ejerce influencia significativa hasta la fecha en la que la Sociedad no puede seguir justificando la existencia de la misma. Las inversiones en entidades asociadas se reconocen inicialmente por su coste de adquisición. El exceso entre el coste de la inversión y el porcentaje correspondiente al Grupo Prosegur Cash en los valores razonables de los activos netos identificables se registra como fondo de comercio, que se incluye en el valor contable de la inversión.
La participación del Grupo Prosegur Cash en los beneficios o pérdidas de las entidades asociadas obtenidas desde la fecha de adquisición se registra como un aumento o disminución del valor de las inversiones con abono o cargo a la partida Participación en el resultado del ejercicio de las asociadas contabilizadas aplicando el método de la participación de la cuenta de resultados consolidada (estado del resultado global consolidado). Asimismo, la participación del Grupo Prosegur Cash en el otro resultado global de las asociadas obtenido desde la fecha de adquisición se registra como un aumento o disminución del valor de las inversiones en las asociadas reconociéndose la contrapartida por naturaleza en otro resultado global. Las distribuciones de dividendos se registran como minoraciones del valor de las inversiones.# 100 Deterioro de valor
Grupo Prosegur Cash aplica los criterios de deterioro con el objeto de determinar si es necesario registrar pérdidas por deterioro adicionales a las ya registradas en la inversión neta en la asociada o en cualquier otro activo financiero mantenido con la misma como consecuencia de la aplicación del método de la participación. El cálculo del deterioro se determina como resultado de la comparación del valor contable asociado a la inversión neta en la asociada con su valor recuperable, entendiéndose por valor recuperable el mayor del valor en uso o valor razonable menos los costes de enajenación o disposición por otra vía. En este sentido, el valor en uso se calcula en función de la participación del Grupo Prosegur Cash en el valor actual de los flujos de efectivo estimados de las actividades ordinarias y de los importes que pudieran resultar de la enajenación final de la asociada. El importe recuperable de la inversión en una asociada se evalúa en relación a cada entidad asociada, salvo que no constituya una unidad generadora de efectivo (UGE) (Nota 33.10). La pérdida por deterioro de valor no se asigna al fondo de comercio o a otros activos implícitos en la inversión en las asociadas derivadas de la aplicación del método de adquisición. En ejercicios posteriores se reconocen las reversiones de valor de las inversiones contra resultados, en la medida en que exista un aumento del valor recuperable. La pérdida por deterioro de valor se presenta separadamente de la participación del Grupo Prosegur Cash en los resultados de las asociadas.
Se consideran acuerdos conjuntos a aquellos en los que existe un acuerdo contractual para compartir el control sobre una actividad económica, de forma que las decisiones sobre las actividades relevantes requieren el consentimiento unánime del Grupo Prosegur Cash y del resto de partícipes u operadores. La evaluación de la existencia de control conjunto se realiza considerando la definición de control de las entidades dependientes.
Las inversiones en los negocios conjuntos se registran aplicando el método de la participación. Este método consiste en la incorporación en la línea del balance consolidado “Inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación” del valor de los activos netos y fondo de comercio si lo hubiere, correspondiente a la participación poseída en el negocio conjunto. El resultado neto obtenido cada ejercicio correspondiente al porcentaje de participación en los negocios conjuntos se refleja en las cuentas de resultados consolidadas como “Participación en beneficios / (pérdidas) del ejercicio de las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación”. El Grupo Prosegur Cash decide presentar dichos resultados como parte de su resultado de explotación al considerar que los resultados de sus negocios conjuntos forman parte de sus operaciones. Las distribuciones de dividendos de los negocios conjuntos se registran como minoraciones del valor de las inversiones. Las pérdidas en los negocios conjuntos que corresponden al Grupo Prosegur Cash se limitan al valor de la inversión neta, excepto en aquellos casos en los que se hubieran asumido por parte del Grupo Prosegur Cash obligaciones legales o implícitas, o bien haya efectuado pagos en nombre de los negocios conjuntos.
En las operaciones conjuntas, el Grupo Prosegur Cash reconoce en las cuentas anuales consolidadas, sus activos, incluida su participación en los activos controlados de forma conjunta; sus pasivos, incluida su participación en los pasivos en los que haya incurrido conjuntamente con los otros operadores; los ingresos obtenidos de la venta de su parte de la producción derivada de la operación conjunta, su parte de los ingresos obtenidos de la venta de la producción derivada de la operación conjunta, sus gastos, incluida la parte que le corresponda de los gastos conjuntos. En las transacciones de venta o aportación del Grupo Prosegur Cash a las operaciones conjuntas, sólo se reconocen los resultados correspondientes a la participación del resto de operadores, salvo que las pérdidas pongan de manifiesto una pérdida o deterioro de valor de los activos transmitidos, en cuyo caso, éstas se reconocen íntegramente. En las transacciones de compra del Grupo Prosegur Cash a las operaciones conjuntas, sólo se reconocen los resultados cuando se vendan a terceros los activos adquiridos, salvo que las pérdidas pongan de manifiesto una pérdida o deterioro de valor de los activos adquiridos, en cuyo caso, el Grupo Prosegur Cash reconoce íntegramente la parte proporcional de las pérdidas que le corresponden. La adquisición por el Grupo Prosegur Cash de la participación inicial y posterior en una operación conjunta, se reconoce aplicando los criterios desarrollados para las combinaciones de negocios por el porcentaje de participación que posee en los activos y pasivos individuales. No obstante, en la adquisición posterior de una participación adicional en una operación conjunta, la participación previa en los activos y pasivos individuales no es objeto de revalorización.
El Grupo Prosegur Cash opta por presentar los gastos reconocidos en la cuenta de resultados utilizando una clasificación basada en la función de los mismos dentro de la entidad al considerar que este método proporciona a los usuarios una información más relevante que la clasificación de gastos por naturaleza.
Un segmento del negocio es un grupo de activos y operaciones encargados de suministrar productos o servicios sujetos a riesgos y rendimientos diferentes a los de otros segmentos del negocio. Un segmento geográfico está encargado de proporcionar productos o servicios en un entorno económico concreto sujeto a riesgos y rendimientos diferentes a los de otros segmentos que operan en otros entornos económicos. Cada uno de los segmentos definidos, tiene asignados los costes en que incurre directamente. Cada área geográfica tiene su propia estructura funcional.
Las partidas incluidas en las cuentas anuales consolidadas de cada una de las entidades del Grupo Prosegur Cash se valoran utilizando la moneda del entorno económico principal en que la entidad opera (“moneda funcional“). Las cuentas anuales consolidadas se presentan en miles de euros (salvo mención expresa), por ser ésta la moneda funcional y de presentación de la sociedad dominante.
Las transacciones en moneda extranjera se convierten a la moneda funcional utilizando los tipos de cambio vigentes en las fechas de las transacciones. Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera se reconocen en la cuenta de resultados, excepto si se difieren en patrimonio neto como las coberturas de flujos de efectivo. Las pérdidas y ganancias por diferencias de cambio relativas a préstamos y efectivo y equivalentes al efectivo se presentan en la cuenta de pérdidas y ganancias en la línea de ingresos o gastos financieros. Los cambios en el valor razonable de títulos monetarios denominados en moneda extranjera y clasificados como activos no corrientes mantenidos para la venta son analizados entre diferencias de conversión resultantes de cambios en el coste amortizado del título y otros cambios en el importe en libros del título. Las diferencias de conversión se reconocen en el resultado del ejercicio y otros cambios en el importe en libros se reconocen en el patrimonio neto. Las diferencias de conversión sobre partidas no monetarias, tales como instrumentos de patrimonio mantenidos a valor razonable con cambios en resultados, se presentan como parte de la ganancia o pérdida en el valor razonable. Las diferencias de conversión sobre partidas no monetarias, tales como instrumentos de patrimonio clasificados como activos financieros disponibles para la venta, se incluyen en el patrimonio neto en la reserva de revalorización. El Grupo Prosegur Cash presenta el efecto de la conversión de activos y pasivos por impuestos diferidos denominados en moneda extranjera conjuntamente con el impuesto sobre las ganancias diferido en resultados. En la presentación del estado de flujos de efectivo consolidado, los flujos procedentes de transacciones en moneda extranjera se convierten a euros aplicando los tipos de cambio existentes en la fecha en la que éstos se produjeron. El efecto de la variación de los tipos de cambio sobre el efectivo y otros medios líquidos equivalentes denominados en moneda extranjera, se presenta separadamente en el estado de flujos de efectivo como “Efecto de las diferencias de cambio en el efectivo”.
La conversión a euros de negocios en el extranjero cuya moneda funcional no es la de un país hiperinflacionario se ha efectuado mediante la aplicación del siguiente criterio:
i. Los activos y pasivos, incluyendo el fondo de comercio y los ajustes a los activos netos derivados de la adquisición de los negocios, incluyendo los saldos comparativos, se convierten al tipo de cambio de cierre en la fecha de cada estado de situación;
ii. Los ingresos y gastos de cada cuenta de resultados se convierten a los tipos de cambio medios mensuales
iii. Las diferencias de cambio resultantes de la aplicación de los criterios anteriores se reconocen como diferencias de conversión en otro resultado global consolidado.
En consolidación, las diferencias de cambio que surgen de la conversión de una inversión neta en entidades extranjeras, y de préstamos y otros instrumentos en moneda extranjera designados como coberturas de esas inversiones, se imputan al patrimonio neto de los accionistas.# 33.6. Property, plant and equipment
Land and buildings comprise mainly operating branches. Property, plant and equipment is recognised at its cost of acquisition less accumulated depreciation and accumulated impairment losses, except in the case of land, which is presented net of impairment losses. Historical cost includes expenses directly attributable to the acquisition of the items. Subsequent costs are included in the carrying amount of the asset or recognised as a separate asset only when it is probable that the future economic benefits associated with the items will flow to the Prosegur Cash Group and the cost of the item can be reliably measured. The carrying amount of a replaced component is derecognised. Other repairs and maintenance are charged to the income statement in the period in which they are incurred. Land is not depreciated. Depreciation on other assets is calculated using the straight-line method to allocate their costs or revalued amounts to their residual values over their estimated useful lives:
| Rate (%) | |
|---|---|
| Buildings | 2 and 3 |
| Technical installations and machinery | 10 to 25 |
| Other installations and equipment | 10 to 30 |
| Furniture | 10 |
| Computer equipment | 25 |
| Transport items | 10-16 |
| Other property, plant and equipment | 10 to 25 |
The residual value and useful life of the assets are reviewed, and adjusted if necessary, at each year-end as a change in estimate. For the most significant assets, the Cash Group individually analyses whether there are indications of impairment suggesting that their carrying amount may not be recoverable. When the carrying amount of an asset exceeds its estimated recoverable amount, its value is immediately reduced to its recoverable amount (Note 33.10). Gains and losses on the sale of property, plant and equipment are calculated by comparing the proceeds received with the carrying amount and are recognised in the income statement.
On 1 January 2019, the Group adopted IFRS 16 Leases. Prosegur Cash Group opted to apply the modified retrospective transition method, which involves applying the standard retrospectively with the cumulative effect of the initial application of the standard recognised at the date of initial application. Prosegur Cash assesses at the inception of a contract whether it contains a lease. A contract is or contains a lease if it conveys the right to control the use of an identified asset for a period of time in exchange for consideration. The period of time during which Prosegur Cash Group uses an asset includes consecutive and non-consecutive periods of time. Prosegur Cash only re-evaluates the terms and conditions when there is a modification to the contract. In contracts containing one or more lease components and non-lease components, Prosegur Cash allocates the consideration of the contract to each lease component in accordance with the standalone selling price of the lease component and the aggregated individual price of the non-lease components. Prosegur Cash Group has also elected not to recognise a lease liability and corresponding right-of-use asset for short-term lease contracts (leases for a period of 12 months or less) and for leases of low-value assets (amount equal to or less than USD 5,000). For these types of contracts, Prosegur Cash Group recognises payments on a straight-line basis over the lease term.
Lessee accounting
Prosegur Cash recognises a right-of-use asset and a lease liability at the commencement of the lease. The right-of-use asset comprises the amount of the lease liability, any lease payments made at or before the commencement date less any incentives received, directly attributable initial costs incurred and an estimate of the costs to be incurred for dismantling or removing the asset and restoring the site on which it is located, as indicated in the accounting policy for provisions. Prosegur Cash Group measures the lease liability at the present value of the lease payments yet to be paid at the commencement date. Prosegur Cash discounts the lease payments at the appropriate incremental borrowing rate, unless the rate implicit in the lease can be readily determined. The lease payments yet to be paid comprise fixed payments less any rebates to be received, variable lease payments that depend on an index or a rate, initially measured using the index or rate applicable at the commencement date, amounts expected to be payable under residual value guarantees, the exercise price of a purchase option if the exercise of the option is reasonably certain, and payments of penalties for terminating the lease, provided that the lease term reflects the lessee exercising an option to terminate.
Prosegur Cash Group measures right-of-use assets at cost, less accumulated depreciation and impairment losses, adjusted for any remeasurement of the lease liability. If the contract transfers ownership of the underlying asset to Prosegur Cash Group by the end of the lease term or the right-of-use asset includes the exercise price of a purchase option, the depreciation criteria indicated in Note 33.6 apply from the lease commencement date to the end of the asset’s useful life. Otherwise, Prosegur Cash depreciates the right-of-use asset from the commencement date to the earlier of the lease term or the end of the useful life of the right. Prosegur Cash Group applies the impairment criteria for non-current assets indicated in Note 33.10 to the right-of-use asset. Prosegur Cash Group measures the lease liability by increasing it for the recognised finance cost, reducing it for payments made and remeasuring the carrying amount for lease modifications or to reflect updates to lease payments in substance. Prosegur Cash Group recognises variable payments that were not included in the initial measurement of the lease liability in profit or loss for the period in which the events that trigger their payment occur. Prosegur Cash Group recognises remeasurements of the lease liability as an adjustment to the right-of-use asset, until such time as it is reduced to zero, and thereafter in profit or loss. Prosegur Cash Group remeasures the lease liability by discounting lease payments at an updated rate if there is a change in the lease term or a change in the assessment of the exercise of a purchase option on the underlying asset. Prosegur Cash Group remeasures the lease liability if there is a change in the expected amounts payable under residual value guarantees or a change in the index or rate used to determine the payments, including a change to reflect changes in market rents once a review of those rents has occurred. Prosegur Cash Group recognises a lease modification as a separate lease if it increases the scope of the lease by adding one or more rights-of-use and the consideration for the lease increases by an amount commensurate with the standalone price for the increase in scope and any adjustment to the standalone price to reflect the particular circumstances of the contract. If the modification does not result in a separate lease, at the date of modification, Prosegur Cash Group allocates the consideration of the modified contract as indicated above, re-determines the lease term and remeasures the liability by discounting the revised payments at the revised rate. Prosegur Cash Group reduces the carrying amount of the right-of-use asset to reflect a partial or total termination of the lease in those modifications that decrease the scope of the lease and recognises the gain or loss in profit or loss. For other modifications, Prosegur Cash Group adjusts the carrying amount of the right-of-use asset.
Lessor accounting
Prosegur Cash Group will classify each of its leases either as an operating lease or a finance lease. A lease will be classified as a finance lease if it transfers substantially all the risks and rewards incidental to ownership of an underlying asset. A lease will be classified as an operating lease if it does not transfer substantially all the risks and rewards incidental to ownership of an underlying asset.
Finance leases
At the commencement date, Prosegur Cash Group recognises the assets it retains under a finance lease in its statement of financial position, and presents them as a receivable at an amount equal to the net investment in the lease. The rate implicit in the lease is used to measure the net investment in the lease. Direct initial costs, other than those incurred by lessors that are manufacturer or distributor, are included in the initial measurement of the net investment in the lease and reduce the amount of income recognised over the lease term.# 33.8. Activos intangibles
El fondo de comercio representa el exceso del coste de adquisición sobre el valor razonable de la participación del Grupo Prosegur Cash en los activos netos identificables de la dependiente adquirida en la fecha de adquisición. De forma anual se comprueba el deterioro del fondo de comercio (Nota 33.10) y se registra a su coste menos las pérdidas por deterioro acumuladas. Las pérdidas y ganancias por la venta de una entidad incluyen el importe en libros del fondo de comercio relacionado con la entidad vendida. El fondo de comercio se asigna a las unidades generadoras de efectivo (UGE) con el propósito de probar las pérdidas por deterioro. La asignación se realiza en aquellas UGE que se espera vayan a beneficiarse de la combinación de negocios en la que surgió dicho fondo de comercio.
Las relaciones con clientes y los intangibles de propiedad intelectual reconocidas por el Grupo Prosegur Cash dentro del epígrafe de carteras de clientes y marcas comerciales, respectivamente, son separables y están basadas en una relación contractual, cumpliendo con los requisitos que establece la normativa para ser consideradas como activos intangibles separables del fondo de comercio. En general, se corresponden con contratos de prestación de servicios a clientes o con la titularidad de los activos de propiedad intelectual que, o bien han sido adquiridos a terceros, o bien se han reconocido en la asignación de valores razonables en combinaciones de negocios.
Las carteras de contratos con clientes y los activos de propiedad intelectual se registran a su valor razonable en la fecha de adquisición menos la amortización y pérdidas por deterioro acumuladas, excepto para los que tengan asignada una vida útil indefinida, que se registran a su valor razonable en la fecha de adquisición menos las pérdidas por deterioro acumuladas.
El valor razonable asignado a las carteras de contratos de clientes y a los activos de propiedad intelectual adquiridas a terceros es el precio de adquisición. Para la determinación del valor razonable de los activos intangibles asignados en combinaciones de negocios soportados en relaciones con clientes y en los activos de propiedad intelectual se ha utilizado la metodología del enfoque de ingresos:
Los flujos de caja se estiman en función de las proyecciones financieras de ventas, inversiones operativas y margen EBITDA basadas en los planes de negocio de la compañía.
En el Grupo Cash, las carteras de clientes y las marcas comerciales con vida útil definida se amortizan linealmente en función de la vida útil estimada. La vida útil se estima en base a indicadores tales como el periodo medio de permanencia de los clientes, la tasa promedio anual de abandono o el periodo estimado de utilización de la marca. En la fecha de cada cierre, se realiza una revisión de las vidas útiles asignadas a estos activos intangibles. La vida útil de las diferentes carteras de clientes oscila entre los 2 y los 22 años y de las marcas oscila entre 2 y los 20 años.
En el Grupo Cash, una marca tiene vida útil indefinida cuando los factores analizados determinen que:
Las carteras de clientes y las marcas se asignan a las unidades generadoras de efectivo (UGE) de acuerdo con el país de operación y el segmento de negocio. Adicionalmente, al cierre de cada ejercicio se procede a estimar si se ha producido algún deterioro que reduzca su valor recuperable.
Las pruebas para la evaluación de la existencia de indicios de deterioro consisten principalmente en:
En el caso de que existan indicios de deterioro, el valor recuperable se estima en base al valor actual de las nuevas estimaciones de flujos de caja generados en el periodo de vida útil restante. En el caso de que se haya producido un incremento en las tasas de abandono de clientes, o se estime una reducción en el periodo de utilización de los activos de propiedad intelectual, se realiza una nueva estimación de la vida útil.
Las licencias para programas informáticos adquiridas se capitalizan sobre la base de los costes en que se ha incurrido para adquirirlas y prepararlas para usar el programa específico. Estos costes se amortizan durante sus vidas útiles estimadas (entre 3 y 5 años). Los gastos relacionados con el desarrollo o mantenimiento de programas informáticos se reconocen como gasto cuando se incurre en ellos.
Los activos no corrientes (o grupos enajenables de elementos) se clasifican como activos mantenidos para la venta cuando su valor se vaya a recuperar principalmente a través de su venta, siempre que la venta se considere altamente probable. Estos activos se valoran al menor entre el importe en libros y el valor razonable menos los costes para la venta, si su importe en libros se recupera principalmente a través de una transacción de venta en vez de a través del uso continuado. Los activos que se clasifican como activos no corrientes mantenidos para la venta están disponibles, en sus condiciones actuales, para su venta inmediata.
El Grupo Prosegur Cash reconoce las pérdidas por deterioros de valor, iniciales y posteriores, de los activos clasificados en esta categoría con cargo a resultados de actividades continuadas de la cuenta de resultados consolidada, salvo que se trate de una actividad interrumpida. Los activos no corrientes mantenidos para la venta no se amortizan. Los pasivos vinculados se clasifican en el epígrafe "pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta".
El valor de los activos sujetos a amortización se analiza para determinar si existen pérdidas por deterioro siempre que algún suceso o cambio en las circunstancias indique que el importe en libros puede no ser recuperable. Se reconoce una pérdida por deterioro por la diferencia entre el importe en libros del activo y su importe recuperable. El importe recuperable es el mayor entre el valor razonable de un activo menos los costes de enajenación o disposición por otra vía, o el valor de uso.# NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
A efectos de evaluar las pérdidas por deterioro del valor, los activos se agrupan al nivel más bajo para el que hay flujos de efectivo identificables por separado (unidades generadoras de efectivo, UGE). Los activos no financieros, distintos del fondo de comercio, que hubieran sufrido una pérdida por deterioro se someten a revisiones a cada fecha de cierre por si se hubieran producido reversiones de la pérdida.
Los fondos de comercio se han asignado a las unidades generadoras de efectivo (UGE) del Grupo Prosegur Cash de acuerdo con el país de operación. El fondo de comercio se asigna a las UGE con el propósito de probar las pérdidas por deterioro. La asignación se realiza en aquellas UGE que se espera vayan a beneficiarse de la combinación de negocios en la que surgió dicho fondo de comercio.
El importe recuperable de los activos es el mayor entre su valor razonable menos los costes de enajenación o disposición por otra vía y su valor en uso, entendiendo por éste el valor actual de los flujos de caja futuros estimados.
Para estimar el valor en uso, el Grupo Prosegur Cash prepara las previsiones de flujos de caja futuros antes de impuestos a partir de los presupuestos más recientes aprobados por la Dirección. Estos presupuestos incorporan las mejores estimaciones disponibles de ingresos y costes de las unidades generadoras de efectivo (UGE) utilizando la experiencia del pasado y las expectativas futuras. Estas expectativas cubren los próximos cinco años, estimándose los flujos para los años futuros aplicando tasas de crecimiento estimadas que en ningún caso son crecientes ni superan la tasa de crecimiento medio a largo plazo para el negocio en la que opera la UGE.
La Dirección determinó el EBITDA (beneficio antes de intereses impuestos, depreciaciones y amortizaciones) presupuestado en base al rendimiento pasado y sus expectativas de desarrollo del mercado. Estos flujos de caja se descuentan para calcular su valor actual a una tasa que recoge el coste de capital del negocio y del área geográfica en que se desarrolla. Para su cálculo se tiene en cuenta el cálculo actual del dinero y las primas de riesgo utilizadas de forma general entre los analistas para el área geográfica.
En el caso en que el importe recuperable sea inferior al valor neto en libros del activo, se registra la correspondiente pérdida por deterioro por la diferencia, con cargo al epígrafe de pérdidas por deterioro de valor de la cuenta de resultados consolidada (Nota 13). Las pérdidas por deterioro de valor correspondientes al fondo de comercio no son reversibles.
Conjuntamente con el análisis de deterioro de los fondos de comercio, se realiza un análisis de sensibilidad de los mismos consistente en verificar el impacto en el importe recuperable de una UGE que tendría las desviaciones en las estimaciones de las hipótesis claves (Nota 13).
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Los activos financieros se clasifican en el momento de su reconocimiento inicial de conformidad con el fondo económico del acuerdo contractual y con las definiciones de activo financiero. A efectos de su valoración, los activos financieros se clasifican en las categorías de activos financieros a valor razonable con cambios en resultados, separando aquellos designados inicialmente de aquellos mantenidos para negociar, activos financieros valorados a coste amortizado y activos financieros valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global, separando los instrumentos de patrimonio designados como tales, del resto de activos financieros.
Prosegur Cash clasifica los activos financieros, diferentes de los designados a valor razonable con cambios en resultados y los instrumentos de patrimonio designados a valor razonable con cambios en otro resultado global, de acuerdo con el modelo de negocio y las características de los flujos contractuales.
Prosegur Cash clasifica un activo financiero a coste amortizado, si se mantiene en el marco de un modelo de negocio cuyo objetivo es mantener activos financieros para obtener flujos de efectivo contractuales y las condiciones contractuales del activo financiero dan lugar, en fechas especificadas, a flujos de efectivo que son únicamente pagos de principal e intereses sobre el importe del principal pendiente (UPPI).
Prosegur Cash clasifica un activo financiero a valor razonable con cambios en otro resultado global, si se mantiene en el marco de un modelo de negocio cuyo objetivo se alcanza obteniendo flujos de efectivo contractuales y vendiendo activos financieros y las condiciones contractuales del activo financiero dan lugar, en fechas especificadas, a flujos de efectivo que son UPPI.
El modelo de negocio se determina por el personal clave de Prosegur Cash y a un nivel que refleja la forma en la que gestionan conjuntamente grupos de activos financieros para alcanzar un objetivo de negocio concreto.
El modelo de negocio del Grupo Prosegur Cash representa la forma en que éste gestiona sus activos financieros para generar flujos de efectivo. Los activos financieros que se enmarcan en un modelo de negocio cuyo objetivo es mantener activos para percibir flujos de efectivo contractuales se gestionan para generar flujos de efectivo en forma de cobros contractuales durante la vida del instrumento. El Grupo Prosegur Cash gestiona los activos mantenidos en la cartera para percibir esos flujos de efectivo contractuales concretos. Para determinar si los flujos de efectivo se obtienen mediante la percepción de flujos de efectivo contractuales de los activos financieros, el Grupo Prosegur Cash considera la frecuencia, el valor y el calendario de las ventas en ejercicios anteriores, los motivos de esas ventas y las expectativas en relación con la actividad de ventas futura.
Los activos financieros que se enmarcan en un modelo de negocio cuyo objetivo es mantener activos para percibir flujos de efectivo contractuales y venderlos, se gestionan para generar flujos de efectivo en forma de cobros contractuales y venderlos ante las diferentes necesidades de Prosegur Cash.
El resto de activos financieros, se clasifican como a valor razonable con cambios en resultados.
Los préstamos y cuentas a cobrar son activos financieros no derivados con cobros fijos o determinables que no cotizan en un mercado activo. Surgen cuando Prosegur Cash suministra dinero, bienes o servicios directamente a un deudor sin intención de negociar con la cuenta a cobrar. Se incluyen en activos corrientes, excepto para vencimientos superiores a 12 meses desde la fecha
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de cierre que se clasifican como activos no corrientes. Los préstamos y cuentas a cobrar se incluyen principalmente en el estado de situación financiera en el epígrafe de clientes y otras cuentas a cobrar (Nota 33.13).
Prosegur recoge en esta categoría imposiciones a plazo fijo, fianzas y depósitos realizados y varios préstamos a terceros.
Las adquisiciones y enajenaciones de activos financieros se reconocen en la fecha de negociación, es decir, la fecha en que Prosegur Cash se compromete a adquirir o vender el activo. Las inversiones se reconocen inicialmente por el valor razonable más los costes de la transacción para todos los activos financieros no registrados a valor razonable con cambios en resultados.
Las inversiones se dan de baja contablemente cuando han vencido, o se han transferido los derechos a recibir flujos de efectivo de las mismas y Prosegur Cash ha traspasado sustancialmente todos los riesgos y ventajas derivados de su titularidad. Los préstamos y cuentas a cobrar y otros activos financieros se contabilizan posteriormente por su coste amortizado, de acuerdo con el método del tipo de interés efectivo.
Las pérdidas y ganancias no realizadas que surgen de cambios en el valor razonable de títulos no monetarios clasificados como disponibles para la venta se reconocen en el patrimonio neto. Cuando los títulos clasificados como disponibles para la venta se venden o sufren pérdidas irreversibles por deterioro del valor, los ajustes acumulados en el valor razonable se incluyen en la cuenta de resultados como pérdidas y ganancias de los títulos.
Prosegur Cash evalúa en la fecha de cada cierre si existe evidencia objetiva de que un activo financiero o un grupo de activos financieros puedan haber sufrido pérdidas por deterioro. En el caso de títulos de capital clasificados como disponibles para la venta, para determinar si los títulos han sufrido pérdidas por deterioro se considerará si ha tenido lugar un descenso significativo o prolongado en el valor razonable de los títulos por debajo de su coste. Si existe cualquier evidencia de este tipo para los activos financieros disponibles para la venta, la pérdida acumulada determinada como la diferencia entre el coste de adquisición y el valor razonable corriente, menos cualquier pérdida por deterioro del valor en ese activo financiero previamente reconocida, se elimina del patrimonio neto y se reconoce en la cuenta de resultados. Las pérdidas por deterioro del valor reconocidas en la cuenta de resultados por instrumentos de patrimonio no son reversibles.
Prosegur Cash da de baja los activos financieros cuando expiran o se han cedido los derechos sobre los flujos de efectivo del correspondiente activo financiero y se han transferido sustancialmente los riesgos y beneficios inherentes a su propiedad, tales como en cesiones de créditos comerciales en operaciones de “factoring” en las que la empresa no retiene ningún riesgo de crédito ni de interés.# Por el contrario, Prosegur Cash no da de baja los activos financieros, y reconoce un pasivo financiero por un importe igual a la contraprestación recibida, en las cesiones de activos financieros en las que se retenga sustancialmente los riesgos y beneficios inherentes a su propiedad, tales como el descuento de efectos o el “factoring con recurso” en las que la empresa cedente retiene financiaciones subordinadas u otro tipo de garantías que absorben sustancialmente todas las pérdidas esperadas.
Las existencias se valoran al menor entre su coste o su valor neto realizable, distinguiendo:
El valor neto realizable es el precio de venta estimado en el curso normal del negocio, menos los costes variables de venta aplicables.
Las cuentas comerciales a cobrar se reconocen inicialmente por su valor razonable y posteriormente por su coste amortizado de acuerdo con el método del tipo de interés efectivo, menos las pérdidas por deterioro de valor. Se establece un deterioro de cuentas comerciales a cobrar cuando existe evidencia objetiva de que Prosegur Cash no será capaz de cobrar todos los importes que se le adeudan de acuerdo con los términos originales de las cuentas a cobrar, así como un deterioro por riesgo de crédito basado en la pérdida esperada, la cual es calculada en base al porcentaje medio de créditos incobrables de los últimos años de cada cliente, aplicable sobre las ventas devengadas, pero aún no provisionadas. La existencia de dificultades financieras significativas por parte del deudor, la probabilidad de que el deudor entre en quiebra o reorganización financiera y la falta o mora en los pagos se consideran indicadores de que la cuenta a cobrar se ha deteriorado. El importe del deterioro es la diferencia entre el importe en libros del activo y el valor actual de los flujos futuros de efectivo estimados, descontados al tipo de interés efectivo. El importe en libros del activo se reduce a medida que se utiliza la cuenta de deterioro y la pérdida se reconoce en la cuenta de resultados. Cuando una cuenta a cobrar sea incobrable, se regulariza contra la cuenta de deterioro para las cuentas a cobrar.
El efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, los depósitos a la vista en entidades de crédito, otras inversiones a corto plazo de gran liquidez con un vencimiento original de tres meses o menos, y los descubiertos bancarios. En el estado de situación financiera, los descubiertos bancarios se clasifican como pasivos financieros en el pasivo corriente.
Las acciones ordinarias se clasifican como patrimonio neto. La adquisición por el Grupo Prosegur Cash de instrumentos de patrimonio de la Sociedad dominante se presenta por el coste de adquisición de forma separada como una minoración del patrimonio neto en el estado de situación financiera consolidado, con independencia del motivo que justificó su adquisición. En las transacciones realizadas con instrumentos de patrimonio propio no se reconoce ningún resultado. La amortización posterior de los instrumentos de patrimonio de la Sociedad dominante, da lugar a una reducción de capital por el importe del nominal de dichas acciones y la diferencia positiva o negativa entre el precio de adquisición y el nominal de las acciones se carga o abona a cuentas de reservas.
Los costes de transacción relacionados con instrumentos de patrimonio propio, se registran como una minoración del patrimonio neto, una vez considerado cualquier efecto fiscal.
Las provisiones para reestructuración y litigios se reconocen cuando:
Cuando exista un número de obligaciones similares, la probabilidad de que sea necesario un flujo de salida para la liquidación se determina considerando el tipo de obligaciones como un todo. Se reconoce una provisión incluso si la probabilidad de un flujo de salida con respecto a cualquier partida incluida en la misma clase de obligaciones pueda ser pequeña.
Las provisiones por reestructuración incluyen sanciones por cancelación del arrendamiento y pagos por despido a los empleados. No se reconocen provisiones para pérdidas de explotación futuras. Cuando el Grupo Cash no puede calcular una estimación fiable para cuantificar la obligación, no se registra provisión. Sin embargo, toda la información relevante se desglosa en la nota correspondiente de estas cuentas anuales consolidadas. La Dirección estima las provisiones correspondientes para reclamaciones futuras en base a información histórica sobre reclamaciones, así como tendencias recientes que podrían sugerir que la información pasada sobre el coste puede diferir de las reclamaciones futuras. Adicionalmente, la Dirección se apoya en asesores externos laborales, jurídicos y fiscales para realizar las mejores estimaciones (Nota 22). Las provisiones se valoran por el valor actual de los desembolsos que se espera que sean necesarios para liquidar la obligación usando un tipo antes de impuestos que refleje las evaluaciones del mercado actual del valor temporal del dinero y los riesgos específicos de la obligación. El incremento en la provisión con motivo del paso del tiempo se reconoce como un gasto por intereses.
Los pasivos financieros se clasifican en el momento de su reconocimiento inicial de conformidad con el fondo económico del acuerdo contractual y con las definiciones de pasivo financiero, desarrolladas en la NIC 32 Instrumentos financieros: Presentación. Los pasivos financieros se reconocen, inicialmente, por su valor razonable, netos de los costes en que se haya incurrido en la transacción. Posteriormente, los pasivos financieros se valoran por su coste amortizado. Cualquier diferencia entre los fondos obtenidos (netos de los costes necesarios para su obtención) y el valor de reembolso se reconoce en la cuenta de resultados durante la vida de la deuda de acuerdo con el método del tipo de interés efectivo. Los pasivos financieros se clasifican como pasivos corrientes, a menos que el Grupo Prosegur Cash tenga un derecho incondicional a diferir su liquidación durante un mínimo de 12 meses después de la fecha de cierre.
Las comisiones abonadas por la concesión de líneas de crédito se reconocen como costes de la transacción del préstamo en la medida en que sea probable que se vaya a disponer de alguna o de todas las líneas. En estos casos, las comisiones se difieren hasta que se produce la disposición de la línea. En la medida en que no haya evidencia de que sea probable que se vaya a disponer de la línea de crédito, la comisión se capitaliza como un pago anticipado por servicios de liquidez y se amortiza durante el periodo en que esté disponible la línea de crédito.
El gasto por impuesto del ejercicio comprende el impuesto corriente y el diferido. El impuesto se reconoce en la cuenta de resultados, excepto en la medida en que se refiera a partidas reconocidas directamente en el patrimonio neto. En este caso, el impuesto se reconoce también en el patrimonio neto. El cargo por impuesto corriente se calcula en base a las leyes fiscales aprobadas o a punto de aprobarse a la fecha de cierre en los países en los que operan sus dependientes y asociadas y generan resultados sujetos a impuestos. La Dirección evalúa periódicamente las posturas tomadas en relación con las declaraciones de impuestos respecto de situaciones en las que las leyes fiscales estén sujetas a interpretación, creando, en su caso, las provisiones necesarias en función de los importes que se esperan pagar a las autoridades fiscales. Se requiere un grado importante de juicio para determinar la provisión mundial para el impuesto sobre las ganancias. Existen muchas transacciones y cálculos para los que la determinación última del impuesto es incierta durante el curso ordinario del negocio. El Grupo Prosegur Cash reconoce pasivos para problemas fiscales anticipados en base a estimaciones cuando considera que serán necesarios impuestos adicionales. Cuando el resultado fiscal final de estos asuntos fuera diferente de los importes que se hubieran reconocido inicialmente, tales diferencias tendrían efecto sobre el impuesto sobre las ganancias y las provisiones por impuestos diferidos en el ejercicio en que se realizara tal determinación. Los impuestos diferidos se calculan, de acuerdo con el método de balance, sobre las diferencias temporarias que surgen entre las bases fiscales de los activos y pasivos y sus importes en libros en las cuentas anuales consolidadas. Sin embargo, si los impuestos diferidos surgen del reconocimiento inicial de un pasivo o un activo en una transacción distinta de una combinación de negocios que en el momento de la transacción no afecta ni al resultado contable ni a la ganancia o pérdida fiscal, no se contabilizan. El impuesto diferido se determina usando tipos impositivos (y leyes fiscales) aprobados o a punto de aprobarse en la fecha de cierre y que se espera sean de aplicación cuando el correspondiente activo por impuesto diferido se realice o el pasivo por impuesto diferido se liquide. Los activos por impuestos diferidos se reconocen en la medida en que es probable que vaya a disponerse de beneficios fiscales futuros con los que poder compensar las diferencias temporarias.# Se reconocen impuestos diferidos sobre las diferencias temporarias que surgen en inversiones en dependientes y asociadas, excepto en aquellos casos en que el Grupo Prosegur Cash pueda controlar la fecha en que revertirán las diferencias temporarias y sea probable que éstas no vayan a revertir en un futuro previsible. Prosegur Cash sólo compensa los activos y pasivos por impuesto sobre las ganancias corriente si existe un derecho legal frente a las autoridades fiscales y tiene la intención de liquidar las deudas que resulten por su importe neto o bien realizar los activos y liquidar las deudas de forma simultánea.
115 El Grupo Prosegur Cash sólo compensa los activos y pasivos por impuesto sobre las ganancias diferidos si existe un derecho legal de compensación frente a las autoridades fiscales y dichos activos y pasivos corresponden a la misma autoridad fiscal, y al mismo sujeto pasivo o bien a diferentes sujetos pasivos que pretenden liquidar o realizar los activos y pasivos fiscales corrientes por su importe neto o realizar los activos y liquidar los pasivos simultáneamente, en cada uno de los ejercicios futuros en los que se espera liquidar o recuperar importes significativos de activos o pasivos por impuestos diferidos. Los activos y pasivos por impuestos diferidos se reconocen en estado de situación financiera consolidado como activos o pasivos no corrientes, independientemente de la fecha esperada de realización o liquidación.
El Plan 2018-2020 y Plan 2021-2023 están ligados, con carácter general, a la creación de valor y contempla la entrega de incentivos referenciados al valor de cotización de la acción y/o en metálico al Presidente Ejecutivo, Consejero Delegado y a la Dirección de la Sociedad. El valor razonable de los incentivos referenciados al precio de cotización de la acción ha sido estimado en base al precio de cotización de la acción de Prosegur Cash a cierre del período. La cuantificación del incentivo total dependerá del grado de consecución de los objetivos que han sido establecidos en línea con el plan estratégico.
El Plan de Retención está ligado, a la creación de valor mediante la transformación digital y contempla la entrega de incentivos basados en acciones al Presidente Ejecutivo, Consejero Delegado y a la Dirección de la Sociedad. El valor razonable de los incentivos referenciados al precio de cotización de la acción en el momento de la concesión ha sido estimado en base al precio de cotización medio durante las 15 sesiones bursátiles previas a la fecha de la sesión del 29 de octubre de 2020, y que asciende a 0,695 euros por acción. El Grupo Cash reconoce un gasto de forma lineal en la cuenta de resultados durante el periodo de permanencia del Plan, así como el correspondiente incremento de patrimonio neto, en base al valor razonable de las acciones comprometidas en el momento de la concesión del Plan. La cuantificación del incentivo total depende del grado de consecución de los objetivos que han sido establecidos.
Las indemnizaciones por cese se reconocen en la fecha anterior de entre la que el Prosegur Cash ya no puede retirar la oferta y cuando se reconocen los costes de una reestructuración que supone el pago de indemnizaciones por cese. En las indemnizaciones por cese consecuencia de la decisión de los empleados de aceptar una oferta, se considera que el Prosegur Cash ya no puede retirar la oferta, en la fecha anterior de entre la que los empleados aceptan la oferta y cuando surte efecto una restricción sobre la capacidad del Grupo Prosegur Cash de retirar la oferta.
116 En las indemnizaciones por cese involuntario, se considera que el Prosegur Cash ya no puede retirar la oferta cuando ha comunicado a los empleados afectados o a los representantes sindicales el plan y las acciones necesarias para completarlo indican que es improbable que se produzcan cambios significativos en el plan, se identifica el número de empleados que van a cesar, su categoría de empleo o funciones y lugar de empleo y la fecha de cese esperada y establece las indemnizaciones por cese que los empleados van a recibir con suficiente detalle de manera que los empleados pueden determinar el tipo e importe de las retribuciones que recibirán cuando cesen. Si el Prosegur Cash espera liquidar las indemnizaciones íntegramente después de los doce meses siguientes al cierre del ejercicio, el pasivo se descuenta utilizando los rendimientos del mercado correspondientes a las emisiones de bonos y obligaciones empresariales de alta calidad.
Las retribuciones a empleados a corto plazo son remuneraciones a los empleados, diferentes de las indemnizaciones por cese, cuyo pago se espera liquidar íntegramente antes de los 12 meses siguientes al cierre del ejercicio en el que los empleados hayan prestado los servicios que les otorgan las retribuciones. Las retribuciones a empleados a corto plazo, se reclasifican a largo plazo, si se modifican las características de las retribuciones o si se produce un cambio no temporal en las expectativas de la liquidación. Prosegur Cash reconoce el coste esperado de las retribuciones a corto plazo en forma de permisos remunerados cuyos derechos se van acumulando, a medida que los empleados prestan los servicios que les otorgan el derecho a su percepción. Si los permisos no son acumulativos, el gasto se reconoce a medida que se producen los permisos.
Prosegur Cash reconoce un pasivo y un gasto para bonus y participación en beneficios en base a una fórmula que tiene en cuenta el EBITA ajustado (beneficio antes de intereses, impuestos y amortizaciones). Prosegur Cash reconoce este coste, cuando existe una obligación presente, legal o implícita como consecuencia de sucesos pasados y se puede realizar una estimación fiable del valor de la obligación.
Adicionalmente a los planes de participación en beneficios, existen planes de incentivos para la Alta Dirección ligados a la obtención de ciertos objetivos prefijados por los Comités de remuneraciones correspondientes. Al cierre del ejercicio estos planes se encuentran provisionados en función de la consecución del objetivo basado en la mejor estimación posible de la Dirección de Prosegur Cash.
Prosegur Cash incluye en planes de prestaciones definidas aquellos financiados mediante el pago de primas de seguros en los que existe la obligación legal o implícita de satisfacer directamente a los empleados las prestaciones comprometidas en el momento en el que éstas son exigibles o de proceder al pago de cantidades adicionales en el caso en los que el asegurador no efectúe el desembolso de las prestaciones correspondientes a los servicios prestados por los empleados en el ejercicio o en ejercicios anteriores.
117 El pasivo por prestaciones definidas reconocido en el estado de situación financiera consolidado corresponde al valor actual de las obligaciones por prestaciones definidas existentes a la fecha de cierre, menos el valor razonable a dicha fecha de los activos afectos al plan. El valor actual de las obligaciones por prestaciones al personal depende de un número de factores que se determinan sobre una base actuarial usando una serie de hipótesis. Las hipótesis utilizadas para determinar el coste (ingreso) neto incluyen la tasa de descuento. Cualquier cambio en estas hipótesis tendrá efecto sobre el importe en libros de las obligaciones por prestaciones al personal. En los casos en los que el resultado obtenido como consecuencia de la realización de las operaciones a las que se hace referencia el párrafo anterior fuese negativo, es decir surge un activo, Prosegur Cash reconoce el mismo hasta el límite del importe del valor actual de cualquier prestación económica disponible en forma de reembolsos procedentes del plan o reducciones en las aportaciones futuras al mismo. La prestación económica está disponible para Prosegur Cash si es realizable en algún momento durante la vida del plan o en la liquidación de los pasivos del plan, aunque no sea realizable inmediatamente a la fecha de cierre. El gasto o ingreso correspondiente a los planes de prestación definida se registra en la partida de otros gastos sociales y se obtiene como resultado de la adición del importe neto del coste por servicios del ejercicio corriente y el coste neto por intereses del pasivo o activo neto por prestaciones definidas. El importe del recalculo de la valoración del pasivo o activo neto por prestaciones definidas, se reconoce en otro resultado global. Este último comprende las pérdidas y ganancias actuariales, el rendimiento neto de los activos afectos a los planes y cualquier cambio en los efectos del límite del activo, excluyendo las cantidades incluidas en el interés neto sobre el pasivo o activo. Los costes de administrar los activos de los planes y todo tipo de impuestos propios de los planes, distintos de los que se hayan incluido en las hipótesis actuariales, se descuentan del rendimiento neto de los activos afectos a los planes. Los importes diferidos en otro resultado global se reclasifican a ganancias acumuladas en el mismo ejercicio. Asimismo, Prosegur Cash reconoce el coste de los servicios pasados como un gasto del ejercicio en la fecha anterior de entre la que tiene lugar la modificación o reducción de los planes y cuando se reconocen los correspondientes costes de reestructuración o indemnizaciones por cese. El valor actual de las obligaciones por prestaciones definidas se calcula con una periodicidad anual por actuarios independientes de acuerdo con el método de la unidad de crédito proyectada.# Notas a los estados financieros consolidados (Continuación)
Con fecha 1 de enero de 2019, Prosegur Cash adoptó la NIIF 15 de Reconocimiento del Ingresos de contratos con clientes. Prosegur Cash optó por la opción de transición establecida en la Norma, que supone aplicar la NIIF 15 retroactivamente con el efecto acumulado de la aplicación inicial reconocido en la fecha de aplicación inicial, sin proceder por tanto a la reexpresión de la información presentada en 2017 bajo las normas previas citadas.
De acuerdo con la NIIF 15 el ingreso se reconoce por un importe que refleje la contraprestación que una entidad espera tener derecho a recibir a cambio de transferir bienes o servicios a un cliente, en el momento en que el cliente obtiene el control de los bienes o servicios prestados. La determinación del momento en el que se transfiere dicho control (en un punto en el tiempo o a lo largo de un periodo de tiempo) requiere la realización de juicios por parte del Grupo.
Esta Norma sustituyó a las siguientes normas: (a) la NIC 11 Contratos de Construcción; (b) la NIC 18 Ingresos de Actividades Ordinarias, así como a las interpretaciones relacionadas (CINIIF 13 Programas de Fidelización de Clientes; CINIIF 15 Acuerdos para la Construcción de Inmuebles; CINIIF 18 Transferencias de Activos procedentes de Clientes; y SIC-31 Ingresos—Permutas de Servicios de Publicidad).
Adicionalmente con la aplicación de la NIIF 15 se reconoce un activo por aquellos costes que son incrementales para la obtención de un contrato (comisiones por ventas principalmente, así como otros gastos con terceros) y se imputan en la cuenta de resultados en la misma medida en la que se imputan los ingresos relacionados con dicho activo.
La NIIF 15 establece un nuevo modelo de cinco pasos que aplica a la contabilización de los ingresos procedentes de contratos con clientes:
La mayor parte de los ingresos de Prosegur Cash provienen de los servicios de logística de valores y gestión de efectivo. La NIIF 15 exige utilizar un método homogéneo de reconocimiento de ingresos para contratos y obligaciones de desempeño con características similares. El método elegido por Prosegur Cash para medir el valor de los servicios cuyo control se transfiere al cliente a lo largo del tiempo es el método de producto, siempre y cuando a través del contrato y durante su ejecución se pueda medir el avance de los trabajos ejecutados. Los métodos de producto reconocen los ingresos de actividades ordinarias sobre la base de las mediciones directas del valor para el cliente de los bienes o servicios transferidos hasta la fecha en relación con los bienes o servicios pendientes comprometidos en el contrato. El ingreso por los servicios se reconoce durante el periodo en el que se prestan los mismos. En los contratos a precio fijo, el ingreso se reconoce a medida que se prestan los servicios actuales al final del periodo como una proporción de los servicios totales prestados.
Si los servicios prestados por Prosegur Cash exceden del derecho incondicional de cobro, se reconoce un activo por contrato. Si el cobro recibido por el cliente excede del ingreso reconocido, se reconoce un pasivo por contrato.
Los ingresos por intereses se contabilizan en función del tiempo en referencia al principal pendiente y considerando la tasa de interés efectiva aplicable. Cuando una cuenta a cobrar sufre pérdida por deterioro del valor, Prosegur Cash reduce el importe en los libros a su importe recuperable, descontando los flujos futuros de efectivo estimados al tipo de interés efectivo original del instrumento y continúa registrando el descuento como menor ingreso por intereses. Los intereses de préstamo que hayan sufrido pérdidas por deterioro de valor se reconocen utilizando el tipo de interés efectivo.
Los ingresos por dividendos se reconocen cuando se establece el derecho a recibir el pago.
Prosegur Cash reconoce los costes por intereses directamente atribuibles a la adquisición, construcción o producción de los activos cualificados como mayor valor de los mismos. Los activos cualificados son aquellos que requieren, un periodo de tiempo sustancial antes de poder ser utilizados o ser objeto de enajenación.
La distribución de dividendos a los accionistas de la Sociedad se reconoce como un pasivo en las cuentas anuales consolidadas de Prosegur Cash en el ejercicio en que los dividendos son aprobados por la Junta General de Accionistas de la Sociedad. Los dividendos a cuenta también aflorarán un pasivo en las cuentas anuales consolidadas de Prosegur Cash en el ejercicio en que el pago a cuenta es aprobado por el Consejo de administración.
Una actividad interrumpida es un componente del negocio de Prosegur Cash, cuyas operaciones y flujos de efectivo pueden distinguirse claramente del resto del Grupo Prosegur Cash y que:
La clasificación como actividad interrumpida ocurre en la primera de la disposición o cuando la operación cumple los criterios para ser clasificada como mantenida para la venta. Cuando la operación se clasifica como actividad interrumpida, el estado comparativo de ganancias y pérdidas y otros resultados integrales se presenta nuevamente como si la operación hubiera sido discontinuada desde el inicio del año comparativo.
Los costes de vehículos blindados que se acogen a la normativa Euro VI en cuanto a emisión de partículas no contaminantes se han registrado como mayor valor del inmovilizado. La Sociedad, al cierre del ejercicio 2022, no tiene contingencias medioambientales, ni reclamaciones judiciales, ni ingresos y gastos por este concepto.
En los estados de flujos de efectivo consolidados, preparados de acuerdo con el método indirecto, se utilizan las siguientes expresiones en los siguientes sentidos:
Cuando una entidad del Grupo Prosegur Cash es el arrendatario
Los arrendamientos de inmovilizado material en los que el Grupo Prosegur Cash tiene sustancialmente todos los riesgos y las ventajas derivados de la propiedad de los activos se clasifican como arrendamientos financieros. Los arrendamientos financieros se reconocen al inicio del contrato al menor entre el valor razonable del activo arrendado y el valor presente de los pagos mínimos por el arrendamiento. Cada pago por arrendamiento se desglosa entre la reducción de la deuda y la carga financiera, de forma que se obtenga un tipo de interés constante sobre el saldo de la deuda pendiente de amortizar.La obligación de pago derivada del arrendamiento, neta de la carga financiera, se reconoce dentro de los pasivos financieros. La parte de interés de la carga financiera se carga a la cuenta de resultados durante el periodo de vigencia del arrendamiento al objeto de obtener un tipo de interés periódico constante sobre el saldo de la deuda pendiente de amortizar de cada periodo. El inmovilizado material adquirido bajo contratos de arrendamiento financiero se amortiza en el periodo menor entre la vida útil del activo y el plazo del arrendamiento cuando no existe posibilidad de la transferencia de la propiedad; en caso contrario, se amortiza en función de la vida útil estimada del activo. Los arrendamientos en los que el arrendador conserva una parte importante de los riesgos y ventajas derivados de la titularidad se clasifican como arrendamientos operativos. Los pagos en concepto de arrendamiento operativo (netos de cualquier incentivo recibido del arrendador) se cargan en la cuenta de resultados sobre una base lineal durante el período del arrendamiento.
Cuando una entidad del Grupo Prosegur Cash es el arrendador
Los activos arrendados a terceros bajo contratos de arrendamiento operativo se incluyen dentro del inmovilizado material en el estado de situación financiera. Estos activos se amortizan durante su vida útil esperada en base a criterios coherentes con los aplicados a elementos similares propiedad del Grupo Prosegur Cash. Los ingresos derivados del arrendamiento se reconocen en resultados de forma lineal durante el plazo de vida útil esperada.
121
Con carácter retroactivo desde el 1 de enero de 2018, Prosegur Cash aplicó por primera vez NIC 29 y como consecuencia NIC 21.42 tras ser considerada la economía argentina como hiperinflacionaria el 1 de julio de 2018. El estado de hiperinflación viene indicado por las características del entorno económico de Argentina, entre las cuales se incluye que la inflación acumulada de los últimos tres años superó el 100%. Como consecuencia, los estados financieros de las sociedades argentinas del grupo Prosegur Cash aplicaron contabilidad hiperinflacionaria para el ejercicio 2018, no habiendo sido re expresada la información financiera precedente.
La contabilidad de hiperinflación se aplicó a todos los activos y pasivos de la sociedad dependiente antes de la conversión. Se ajustó el coste histórico de los activos y pasivos no monetarios y las distintas partidas de patrimonio neto de esta sociedad desde su fecha de adquisición o incorporación al estado de situación financiera consolidado hasta el cierre del ejercicio 2018 para reflejar los cambios en el poder adquisitivo de la moneda derivados de la inflación. El patrimonio neto inicial presentado en la moneda estable estaba afectado por el efecto acumulado de reexpresión por inflación de partidas no monetarias desde la fecha en que se reconocieron por primera vez y el efecto de conversión de esos saldos al tipo de cierre al inicio del ejercicio 2018.
Prosegur Cash optó por reconocer la diferencia entre el patrimonio neto de cierre del ejercicio 2017 y el patrimonio neto al inicio del ejercicio 2018 en reservas, conjuntamente con las diferencias de conversión acumuladas hasta esa fecha, 1 de enero de 2018.
Prosegur Cash ha ajustado la cuenta de resultados de 2022 y 2021 para reflejar el beneficio financiero correspondiente al impacto de la inflación en los activos monetarios netos. Las distintas partidas de la cuenta de resultados y del estado de flujos de efectivo de los ejercicios 2022 y 2021 han sido ajustadas por el índice inflacionario desde su generación, con contrapartida en resultados financieros y diferencias de cambio neta, respectivamente.
Las tasas de inflación utilizadas para elaborar la información fueron el índice de precios internos al mayorista (en adelante IPIM) hasta el 31 de diciembre de 2016, y el índice de precios al consumo nacional (en adelante IPC) a partir de 1 de enero de 2017. El IPIM pondera en mayor medida productos manufacturados y primarios que son menos representativos respecto de la totalidad de actividades que se desarrollan, mientras que el IPC pondera bienes y servicios representativos del gasto de consumo de los hogares. El ajuste por hiperinflación incluye los impactos por aplicación de NIC 29 y NIC 21.42.
Como consecuencia de la agenda decisión del IFRIC en el ejercicio 2020, Prosegur Cash modificó la presentación que había realizado previamente de las diferencias de conversión del negocio en Argentina, las cuales pasaron a considerarse como reservas. El IFRIC en su agenda de decisión aclaró que los efectos de la inflación que corrige la NIC 29 en el patrimonio del país afectado por la hiperinflación (excluyendo la parte de la posición monetaria neta que afecta directamente al resultado) tienen un efecto divisa similar al que surge al convertir los estados financieros del país a moneda de presentación, por lo cual ambos conceptos deben reflejarse dentro de diferencias de conversión.
122
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Sociedad Titular de la Participación | Actividad | Auditor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prosegur Cash International SAU | Avda. Gran Vía 175-177, Pol. Gran Vía Sur, 08908 L ‘Hospitalet de Llobregat (Barcelona) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Servicios de Efectivo España S.L.U. | ||
| Prosegur Servicios de Efectivo España S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 A | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | ||
| Prosegur Smart Cash Solutions, S.L. U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | ||
| Juncadella Prosegur Internacional S.A. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 3,65 % | a 3 A | Prosegur Cash, S.A. | ||
| 96,35 % | a 3 B | Prosegur International Handels GmbH | ||||
| Prosegur International CIT 1, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | Inversiones CIT 2, S.L.U. | ||
| Inversiones CIT 2, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 A | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | ||
| Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Colombia 1, S.L.U. | ||
| Prosegur Colombia 1, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Colombia 2, S.L.U. | ||
| Prosegur Colombia 2, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 A | Prosegur Servicios de Pago EP S.L.U. | ||
| Prosegur Servicios de Pago EP S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 95,10 % | a 1 B | Alpha3 Cashlabs, S.L. | ||
| Alpha3 Cashlabs, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | Gelt Tech Cashlabs SLU | ||
| Gelt Tech Cashlabs SLU | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | CASH Centroamerica Uno, S.L. | ||
| CASH Centroamerica Uno, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | CASH Centroamerica Tres, S.L. | ||
| CASH Centroamerica Tres, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | Gelt Cash Transfer, S.L. | ||
| Gelt Cash Transfer, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Custodia de Activos Digitales, S.L. | ||
| Prosegur Custodia de Activos Digitales, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | MiRubi Internet S.L. | ||
| MiRubi Internet S.L. | Avda. Manoteras 38 (Madrid) | 100,00 % | a 1 C | The Change Group Spain SA | ||
| The Change Group Spain SA | Calle Muntaner 239, Atico, Barcelona 08021 | 100,00 % | a 1 B | Cash Centroamerica Dos SL | ||
| Cash Centroamerica Dos SL | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | Prosegur International Handels GmbH | ||
| Prosegur International Handels GmbH | Poststrabe, 33 (Hamburgo) | 100,00 % | a 1 A | Prosegur Cash Services Germany GmbH | ||
| Prosegur Cash Services Germany GmbH | Kokkolastrasse 5 (Ratingen) | 100,00 % | a 1 C | Prosegur Crypto GmbH (Ex-Prosegur Spike GmbH) | ||
| Prosegur Crypto GmbH (Ex-Prosegur Spike GmbH) | Kokkolastrasse 5 (Ratingen) | 100,00 % | a 1 B | WTL Security GmbH | ||
| WTL Security GmbH | Raiffeisenstraße 7, 97723 (Oberthulba) | 100,00 % | a 3 B | Malcoff Holdings B.V. | ||
| Malcoff Holdings B.V. | Olympia 2, 1213NT (Hilversum) | 100,00 % | a 7 A | Luxpai CIT SARL | ||
| Luxpai CIT SARL | 23, Av. Monterey (Luxembourg) | 100,00 % | a 3 A | Prosegur Global CIT ROW SLU | ||
| Prosegur Global CIT ROW SLU | Av.Infante Dom Henrique, 326 (Lisboa) | 100,00 % | a 1 A | Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | ||
| Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | Tres Arroyos 2835 (Ciudad de Buenos Aires) | 99,77 % | a 1 A | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | ||
| 0,23 % | a 1 A | Prosegur Holding CIT ARG, S.A. | ||||
| Prosegur Holding CIT ARG, S.A. | Tres Arroyos 2835 (Ciudad de Buenos Aires) | 95,00 % | a 3 A | Prosegur Cash, S.A. | ||
| 5,00 % | a 3 A | Prosegur International CIT 1 SL | ||||
| Grupo N, S.A. | La Rioja N° 441, oficinas D, E y F (Ciudad de Córdoba) | 90,00 % | a 2 A | Prosegur Cash, S.A. | ||
| 10,00 % | a 2 A | Prosegur Internacional CIT 1, S.L. | ||||
| VN Global BPO, S.A. | La Rioja N° 441, oficinas D, E y F (Ciudad de Córdoba) | 90,00 % | a 2 A | Prosegur Cash, S.A. | ||
| 10,00 % | a 2 A | Prosegur Internacional CIT 1, S.L. | ||||
| Dinero Gelt SA | Calle Grecia (Ciudad de Buenos Aires) | 95,00 % | a 1 B | Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | ||
| 5,00 % | a 1 B | Prosegur Holding CIT ARG, S.A. | ||||
| Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | Av. Ermano Marchetti, nº 1.435 ( Sao Paulo) | 39,76 % | a 3 A | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | ||
| 60,24 % | a 3 A | Prosegur Cash, S.A. | ||||
| Prosegur Logistica e Armazenamento Ltda | Av. Marginal do Ribeiro dos Cristais, 200 (Sao Paulo) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA |
123
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Sociedad Titular de la Participación | Actividad | Auditor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Log Cred Tecnologia Comercio e Serviços Ltda | Avenida Santos Dumont, 1883 (Ciudad de Lauro de Freitas) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | ||
| 0,00 % | Prosegur Brasil SA | |||||
| Transportadora de Valores e Segurança Pros Serviços de Manutençao Ltda (Ex - Luma Empreendimientos Eireli- ME) | Av. Marginal do Ribeirão dos Cristais nº 200 (Cajamar) | 100,00 % | a 1 B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | ||
| 0,00 % | Prosegur Brasil SA | |||||
| Transportadora de Valores e Segurança | ||||||
| Prosegur Pay Consultoria em Tecnologia da Informaçao Ltda | Av. | |||||
| Prosegur Brasil SA Transportadora de Valores e Segurança | Av.Guaratã, 633, (Belo Horizonte) | 100,00 % | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | a | 3 | A |
| Gelt Brasil Consultoria em Tecnologia da Informacao Ltda | Rua Professor Atílio Innocenti 165/02-131 (Sao Paulo) | 100,00 % | Alpha3 Cashlabs, S.L. | a | 1 | B |
| Profacil Serviços Ltda | Avenida Santos Dumont, 1883, Edifício Aero Empresarial, 2º andar, sala 206, Centro, (Lauro de Freitas) | 99,90 % | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | a | 2 | B |
| 0,10 % | Prosegur Brasil SA Transportadora de Valores e Segurança | |||||
| Juncadella Prosegur Group Andina SA | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 99,99 % | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | a | 3 | A |
| 0,01 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| Capacitaciones Ocupacionales Sociedad Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 86,17 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| 10,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| 1,55 % | Prosegur International Handels GmbH | |||||
| 2,28 % | Juncadella Prosegur Group Andina SA | |||||
| Servicios Prosegur Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 99,98 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| 0,01 % | Prosegur International Handels GmbH | |||||
| 0,01 % | Juncadella Prosegur Group Andina SA | |||||
| Empresa de Transportes Compañía de Seguridad Chile Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 60,00 % | Juncadella Prosegur Group Andina SA | a | 1 | A |
| 40,00 % | Prosegur International Handels GmbH | |||||
| Procesos Técnicos de Seguridad y Valores S.A.S. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 100,00 % | Inversiones CIT 2, S.L.U. | a | 1 | A |
| Compañía Colombiana de Seguridad Transbank Ltda | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 50,00 % | Prosegur Colombia 1, S.L.U. | a | 2 | A |
| 49,00 % | Prosegur Colombia 2, S.L.U. | |||||
| 1,00 % | Prosegur Smart Cash Solutions, S.L. U. | |||||
| Corresponsales Colombia SAS | Calle 11 No. 31-89 Edificio Bosko Oficina 501 de Medellín (Bogotá) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| Dinero Gelt SAS | Calle 81 Nº. 11-55 P 9 (Bogotá) | 100,00 % | Alpha3 Cashlabs, S.L. | a | 1 | B |
| Compañía Transportadora de Valores Prosegur de Colombia S.A. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 94,90 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| 5,10 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| 0,00 % | Prosegur Servicios de Efectivo España S.L.U. | |||||
| 0,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | |||||
| Prosegur Procesos S.A.S. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 100,00 % | Inversiones CIT 2, S.L.U. | a | 1 | A |
| Prosegur Paraguay S.A. | C/ Artigas, esq. Concepción Leyes de Chávez (Asunción) | 99,00 % | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | a | 1 | A |
| 1,00 % | Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | |||||
| Prosegur Cash Servicios, S.A.C. | Av. Morro Solar 1086 (Lima) | 90,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| 10,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| Compañía de Seguridad Prosegur S.A. | Av. Morro Solar 1086 (Lima) | 52,00 % | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | a | 1 | A |
| 48,00 % | Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | |||||
| Prosegur Cajeros S.A. | La Chira, 103 (Lima) | 52,00 % | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | a | 1 | B |
| 48,00 % | Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | |||||
| Dinero Gelt México SA de CV | Avenida Jesús del Monte, 41 (Huixquilucan) | 90,00 % | Alpha3 Cashlabs SL | a | 1 | B |
| 10,00 % | Gelt Cash Transfer SLU | |||||
| 124 | Información a 31 de diciembre de 2022 (cont.) | |||||
| Denominación Social | Domicilio | Participación | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | % sobre Nominal |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Nummi SA | Avda. Gral. Fructuoso Rivera 2452 (Montevideo) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| Findarin SA | Avda. Gral. Fructuoso Rivera 2452 (Montevideo) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| Costumbres del Sur SA | Colonia 981 Apto: 305 (Montevideo) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| Prosegur Transportadora de Caudales S.A. | Guarani 1531 (Montevideo) | 100,00 % | Juncadella Prosegur Internacional S.A. | a | 1 | A |
| Blindados, S.R.L. | Guarani 1531 (Montevideo) | 99,00 % | Prosegur Transportadora de Caudales S.A. | a | 1 | B |
| 1,00 % | Prosegur Cash, S.A. | |||||
| Singpai Pte Ltd. | 80 Robinson Road #02-00 (Singapore) | 100,00 % | Luxpai CIT S.A.R.L. | a | 3 | A |
| Prosec Cash Services Pte Ltd. | 11 Lorong 3 Toa Payoh Jackson Square – Block B #03-26 (Singapore) | 100,00 % | Singpai Pte Ltd. | a | 6 | B |
| Prosegur Australia Holdings PTY Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | a | 3 | A |
| Prosegur Australia Investments PTY Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | a | 3 | B |
| Prosegur Australia Pty Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Australia Investments PTY Limited | a | 1 | B |
| Prosegur Services Pty Ltd | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | a | 6 | B |
| Prosegur Asset Management Pty Ltd | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Gestión de Activos, S.L.U. | a | 7 | A |
| Cash Services Australia Pty Limited | Level 5, 205 Pacific Highway, St Leonards NSW 2065 | 100,00 % | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | a | 1 | B |
| Precinct Hub Pty Limited (Ex-Prosegur SPV 1 PTY Limited) | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | a | 2 | B |
| Prosegur Foreign Exchange Pty Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | a | 1 | B |
| The Change Group Australia Pty Limited | Suite 38A, 104 Bathurst Street, Sydney NSW 2000 | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | C |
| Prosegur CIT Integral System India Private Ltd. | Regus Elegance, 2F, Elegance Jasola District Centre, Old Mathura Road (New Delhi) | 95,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | a | 1 | B |
| 5,00 % | Luxpai CIT S.A.R.L. | |||||
| PT Prosegur Cash Indonesia | Gedung Gajah Blok A, B, C Lantai 3A Unit BIV, Jl. Dr. Saharjo Nº 111, RT/RW 001/01, (Jakarta) | 49,00 % | Prosegur Global CIT ROW SLU | a | 2 | A |
| Proteccion de Valores SA | Km 4.5 Carretera a Masaya,(Managua) | 50,00 % | CASH Centroamerica Uno, S.L. | a | 1 | A |
| 10,00 % | CASH Centroamerica Tres, S.L. | |||||
| 40,00 % | CASH Centroamerica Dos | |||||
| Proteccion de Valores SA de CV | Calle Padres Aguilar No. 9 (San Salvador) | 60,00 % | CASH Centroamerica Uno, S.L. | a | 1 | A |
| 40,00 % | Cash Centroamerica Dos SL | |||||
| Proteccion de Valores SA | Colonia San Ignacio, 4ta calle 5ta Avenida, (Tegucigalpa) | 60,00 % | CASH Centroamerica Uno, S.L. | a | 1 | A |
| 40,00 % | Cash Centroamerica Dos SL | |||||
| Corporacion Allium SA | 15 Avenida "A" 3-67 Oficina No 5 Zona 13 (Guatemala) | 90,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| 10,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| Prosegur Filipinas Holding Corporation | 21st Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City (Filipinas) | 100,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | a | 3 | B |
| Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | 18th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City, NCR (Filipinas) | 100,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | a | 3 | A |
| Armored Transport Plus Incorporated | Unit 401 J & L Bldg. 251 EDSA, Wack-Wack, Mandaluyong City (Filipinas) | 36,00 % | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | a | 1 | B |
| E-CTK Solutions Incorporated | Suite 21G Burgundy Corporate Tower, 252 Sen. Gil Puyat Ave., Makati City (Filipinas) | 36,00 % | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | a | 1 | A |
| Fortress Armored Transport Incorporated | IWMPC Bldg., Ilang-Ilang St. Alido Subd. Brgy. Bulihan Malolos Bulacan (Filipinas) | 36,00 % | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | a | 1 | A |
| Consultoria de Negocios CCR Consulting Costa Rica SA | San Jose Montes de Oca San Pedro, 125 Metros al Oeste de la Cámara de Industrias, Edificio PWC (San José) | 70,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 2 | B |
| 30,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| Prosegur Change USA LLC | 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808 New Castle (Delaware) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| The Change Group California INC | 1013 Centre Road, Wilmington, New Castle (Delaware) | 100,00 % | The Change Group Denmark APS | a | 1 | B |
| The Change Group New York Inc | 874 Walker Road, Suite C, Dover, Kent (Delaware) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | B |
| Change Group ATMs Inc | 1578 Broadway, (New York) | 100,00 % | The Change Group New York Inc | a | 1 | B |
| Prosegur Foreign Exchange Incorporated | 2 Avis St. Bagong Ilog Pasig City, City of Pasig, Second District, NCR 1600 (Filipinas) | 40,00 % | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | a | 1 | B |
| Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | A |
| 125 | Información a 31 de diciembre de 2022 (cont.) | |||||
| Denominación Social | Domicilio | Participación | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | % sobre Nominal |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Tevlogistic SA | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 99,99 % | Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | a | 1 | B |
| 0,01 % | Prosegur Cash, S.A. | |||||
| Transportadora Ecuatoriana de Productos Valorados Setaproval SA | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 99,99 % | Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | a | 1 | B |
| 0,01 % | Prosegur Cash, S.A. | |||||
| Representaciones Ordoñez y Negrete SA | Avenida 9 de Octubre No. 1011 (Guayaquil) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| The Change Group Denmark APS | Frederiksberggade 28, 1459 (Copenhagen, Denmark) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | C |
| Prosegur Change Denmark APS | C/O GALST Advokatanpartsselskab Gammel Strand 44 (Copenhagen, Denmark) | 100,00 % | Prosegur Cash, S.A. | a | 1 | B |
| Change Group Estonia OU | Ahtri 12, 10151 (Tallinn, Harjumaa, Estonia) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | B |
| The Change Group Helsinki OY | Pohjoisesplanadi 21, 00100 (Helsinki, Finland) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | C |
| Change Group Sweden AB | Drottninggatan 65, 111 36 (Stockholm, Sweden) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | C |
| The Change Group Wechselstuben GMBH | Singerstrasse 1, 1010 (Wien, Austria) | 100,00 % | The Change Group International PLC | a | 1 | C |
| The Change Group France SAS | 49 avenue de l’Opera, 75002 (Paris) | 100,00 % | The Change Group Corporation Limited | a | 1 | C |
| Prosegur Change UK Limited | 353 Oxford Street, W1C 2JG (Londres, UK) | 51,00 % | Prosegur Cash, S.A. | ## 126 |
Supuesto por el que se consolida:
a. Se posee control sobre la participada, consolida por el método de integración global.
b. Existencia de influencia significativa, consolidación por el método de la participación.
Actividad:
1. Área de actividades del Grupo de Negocio de Cash.
2. Actividades incluidas en otra línea de negocio.
3. Compañía Holding.
4. Servicios financieros.
5. Servicios auxiliares.
6. Inactiva.
7. Otros servicios.
Auditor:
A. Auditado por EY.
B. No sujeta a auditoría.
C. Auditado por otros auditores.
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | Sociedad Titular de la Participación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prosegur Cash International SAU (Ex-MIV Gestión SAU) | Avda. Gran Vía 175-177, Pol. Gran Vía Sur, 08908 L ‘Hospitalet de Llobregat (Barcelona) | 100,00 % | a 1 B | 1 | A | Prosegur Servicios de Efectivo España SLU |
| Prosegur Servicios de Efectivo España S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Global CIT ROW SLU |
| Prosegur Global CIT S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 A | 1 | A | Prosegur Cash, S.A. |
| Prosegur Smart Cash Solutions, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | 1 | B | Armor Acquisition S.A. |
| Prosegur Internationale Handels GmbH | Pajaritos, 24 (Madrid) | 95,00 % | a 3 A | 3 | A | 5,00 % Prosegur Global CIT SLU |
| Juncadella Prosegur Internacional S.A. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 68,79 % | a 3 A | 3 | A | 31,21 % Prosegur Intenational Handels GmbH |
| Prosegur International CIT 1, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | 1 | B | Prosegur Global CIT SLU |
| Inversiones CIT 2, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 B | 1 | B | Prosegur Global CIT SLU |
| Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 3 A | 1 | A | Prosegur Cash, S.A. |
| Prosegur Colombia 1, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Global CIT S.L.U. |
| Prosegur Colombia 2, S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Global CIT S.L.U. |
| Prosegur Servicios de Pago EP S.L.U. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Global CIT ROW SLU |
| Alpha3 Cashlabs, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 92,96 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Cash, S.A. |
| Gelt Tech Cashlabs SLU (Ex-Wohcash APP SL) | Pajaritos, 24 (Madrid) | 51,00 % | a 1 B | 1 | B | Alpha3 Cashlabs, S.L. |
| CASH Centroamerica Uno, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | 2 | B | Prosegur Global CIT, S.L.U |
| CASH Centroamerica Tres, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | 2 | B | Prosegur Global CIT, S.L.U |
| Gelt Cash Transfer, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 2 B | 2 | B | Alpha3 Cashlabs, S.L. |
| Prosegur Custodia de Activos Digitales, S.L. | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Alpha3 Cashlabs, S.L. |
| MiRubi Internet S.L. | Avda. Manoteras 38 (Madrid) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Alpha3 Cashlabs, S.L. |
| Prosegur International Handels GmbH | Poststrabe, 33 (Hamburgo) | 100,00 % | a 3 B | 3 | B | Malcoff Holding BV |
| Prosegur Cash Services Germany GmbH | Kokkolastrasse 5 (Ratingen) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Global CIT ROW SLU |
| Prosegur Spike GmbH | Kokkolastrasse 5 (Ratingen) | 100,00 % | a 1 C | 1 | C | Malcoff Holdings B.V. |
| Pitco Reinsurance SA | 23, Av. Monterey (Luxembourg) | 100,00 % | a 7 A | 7 | A | Luxpai CIT SARL |
| Luxpai CIT S.A.R.L. | 23, Av. Monterey (Luxembourg) | 100,00 % | a 3 A | 3 | A | Prosegur Global CIT ROW SLU |
| Prosegur Logistica e Tratamento de Valores Portugal Unipessoal Ltda. | Av.Infante Dom Henrique, 326 (Lisboa) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Global CIT ROW SLU |
| Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. | Tres Arroyos 2835 (Ciudad de Buenos Aires) | 94,79 % | a 1 A | 1 | A | 4,98 % Armor Acquisition SA 0,23 % Prosegur Holding CIT ARG, S.A. |
| Prosegur Holding CIT ARG, S.A. | Tres Arroyos 2835 (Ciudad de Buenos Aires) | 95,00 % | a 3 A | 3 | A | 5,00 % Prosegur International CIT 1 SL |
| Grupo N, S.A. | La Rioja N° 441, oficinas D, E y F (Ciudad de Córdoba) | 90,00 % | a 2 A | 2 | A | 10,00 % Prosegur Internacional CIT 1, S.L. |
| VN Global BPO, S.A. | La Rioja N° 441, oficinas D, E y F (Ciudad de Córdoba) | 90,00 % | a 2 A | 2 | A | 10,00 % Prosegur Internacional CIT 1, S.L. |
| Dinero Gelt SA | Calle Grecia (Ciudad de Buenos Aires) | 95,00 % | a 1 B | 1 | B | 5,00 % Prosegur Holding CIT ARG, S.A. |
| Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | Av. Ermano Marchetti, nº 1.435 (Sao Paulo) | 39,76 % | a 3 A | 3 | A | 60,24 % Prosegur Global CIT SLU |
| Prosegur Logistica e Armazenamento Ltda | Av. Marginal do Ribeiro dos Cristais, 200 (Sao Paulo) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA |
| 0,00 % | Prosegur Brasil SA Transportadora de Valores e Segurança | |||||
| Luma Empreendimientos Eireli- ME | Avenida Santos Dumont, 1883 (Ciudad de Lauro de Freitas) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA |
| 0,00 % | Prosegur Brasil SA Transportadora de Valores e Segurança | |||||
| Prosegur Pay Consultoria em Tecnologia da Informaçao Ltda | Av. Ermano Marchetti, nº 1.435 (Sao Paulo) | 100,00 % | a 2 B | 2 | B | Prosegur Brasil SA Transportadora de Valores e Segurança |
| Av.Guaratã, 633, (Belo Horizonte) | 99,99 % | a 3 A | 3 | A | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | |
| Gelt Brasil Consultoria em Tecnologia da Informacao Ltda | Rua Professor Atílio Innocenti 165/02-131 (Sao Paulo) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Alpha3 Cashlabs SL |
| Juncadella Prosegur Group Andina SA | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 99,99 % | a 3 A | 3 | A | 0,01 % Armor Acquisition SA |
| Capacitaciones Ocupacionales Sociedad Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 86,17 % | a 1 A | 1 | A | 10,00 % Prosegur International CIT 1, S.L. 1,55 % Prosegur International Handels GmbH 2,28 % Juncadella Prosegur Group Andina SA |
| Servicios Prosegur Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 99,98 % | a 1 A | 1 | A | 0,01 % Prosegur International Handels GmbH 0,01 % Juncadella Prosegur Group Andina SA |
| Empresa de Transportes Compañía de Seguridad Chile Ltda. | Los Gobelinos 2567 (Santiago de Chile) | 60,00 % | a 1 A | 1 | A | 40,00 % Prosegur International Handels GmbH |
| Procesos Técnicos de Seguridad y Valores S.A.S. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Inversiones CIT 2, S.L.U. |
| Compañía Colombiana de Seguridad Transbank Ltda | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 50,00 % | a 2 A | 2 | A | 49,00 % Prosegur Colombia 1 SLU 1,00 % Prosegur Colombia 2 SLU 0,00 % Prosegur Smart Cash Solutions, S.L. |
| Corresponsales Colombia SAS | Calle 11 No. 31-89 Edificio Bosko Oficina 501 de Medellín (Bogotá) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Cash, S.A. |
| Dinero Gelt SAS | Calle 81 Nº. 11-55 P 9 (Bogotá) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Alpha3 Cashlabs, S.L. |
| Compañia Transportadora de Valores Prosegur de Colombia S.A. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 94,90 % | a 1 A | 1 | A | 5,10 % Prosegur International CIT 1, S.L. 0,00 % Prosegur Cash, S.A. 0,00 % Prosegur Servicios de Efectivo España S.L.U. 0,00 % Prosegur Global CIT ROW S.L.U. |
| Prosegur Procesos S.A.S. | CL 19 68 B 76 (Bogotá) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Inversiones CIT 2, S.L.U. |
| Prosegur Paraguay S.A. | C/ Artigas, esq. Concepción Leyes de Chávez (Asunción) | 99,00 % | a 1 A | 1 | A | 1,00 % Transportadora de Caudales de Juncadella S.A. |
| Prosegur Cash Servicios, S.A.C. | Av. Morro Solar 1086 (Lima) | 90,00 % | a 1 B | 1 | B | 10,00 % Prosegur Global CIT S.L.U. |
| Compañía de Seguridad Prosegur S.A. | Av. Morro Solar 1086 (Lima) | 52,00 % | a 1 A | 1 | A | 48,00 % Transportadora de Caudales de Juncadella SA |
| Prosegur Cajeros S.A. | La Chira, 103 (Lima) | 52,00 % | a 1 B | 1 | B | 48,00 % Transportadora de Caudales de Juncadella SA |
| Dinero Gelt México SA de CV | Avenida Jesús del Monte, 41 (Huixquilucan) | 90,00 % | a 1 B | 1 | B | 10,00 % Gelt Cash Transfer SLU |
| Nummi SA | Avda. Gral. Fructuoso Rivera 2452 (Montevideo) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Cash, S.A. |
| Findarin SA | Avda. Gral. Fructuoso Rivera 2452 (Montevideo) | 100,00 % | a 1 A | 1 | A | Prosegur Cash, S.A. |
| Costumbres del Sur SA | Colonia 981 Apto: 305 (Montevideo) | 100,00 % | a 1 B | 1 | B | Prosegur Global CIT S.L.U. |
| Prosegur Transportadora de Caudales S.A. | Guarani 1531 (Montevideo) | 99,92 % | a 1 A | 1 | A | 0,08 % Armor Acquisition S.A. |
| Blindados, S.R.L. | Guarani 1531 (Montevideo) | 99,00 % | a 1 B | 1 | B | 1,00 % Prosegur Global CIT SLU |
| Singpai Pte Ltd. | 80 Robinson Road #02-00 (Singapore) | 100,00 % | a 3 A | 3 | A | Luxpai CIT S.A.R.L. |
| Prosec Cash Services Pte Ltd. |
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | Sociedad Titular de la Participación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prosegur Australia Investments PTY Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | a | 1 B | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | |
| Prosegur Australia Pty Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | a | 1 B | Prosegur Australia Investments PTY Limited | |
| Prosegur Services Pty Ltd | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | a | 6 B | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | |
| Cash Services Australia Pty Limited | Level 5, 205 Pacific Highway, St Leonards NSW 2065 | 100,00 % | a | 1 B | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | |
| Precinct Hub Pty Limited (Ex-Prosegur SPV 1 PTY Limited) | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | a | 2 B | Prosegur Australia Holdings PTY Limited | |
| Prosegur Exchange Pty Limited | Level 1, 65 Epping Road, Macquarie Park NSW 2113 | 100,00 % | a | 1 B | Prosegur Cash, S.A. | |
| Prosegur CIT Integral System India Private Ltd. | Regus Elegance, 2F, Elegance Jasola District Centre, Old Mathura Road (New Delhi) | 95,00 % | a | 1 B | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | |
| 5,00 % | Luxpai CIT S.A.R.L. | |||||
| PT Prosegur Cash Indonesia | Gedung Gajah Blok A, B, C Lantai 3A Unit BIV, Jl. Dr. Saharjo Nº 111, RT/RW 001/01, (Jakarta) | 49,00 % | a | 2 A | Prosegur Global CIT ROW SLU | |
| Proteccion de Valores SA | Km 4.5 Carretera a Masaya,(Managua) | 49,94 % | a | 1 A | CASH Centroamerica Uno, S.L. | |
| 10,12 % | CASH Centroamerica Tres, S.L. | |||||
| 39,94 % | CASH Centroamerica Dos | |||||
| Proteccion de Valores SA de CV | Calle Padres Aguilar No. 9 (San Salvador) | 60,00 % | a | 1 A | CASH Centroamerica Uno, S.L. | |
| 40,00 % | CASH Centroamerica Dos | |||||
| Proteccion de Valores SA | Colonia San Ignacio, 4ta calle 5ta Avenida, (Tegucigalpa) | 60,00 % | a | 1 A | CASH Centroamerica Uno, S.L. | |
| 40,00 % | CASH Centroamerica Dos | |||||
| Corporacion Allium SA | 15 Avenida "A" 3-67 Oficina No 5 Zona 13 (Guatemala) | 90,00 % | a | 1 B | Prosegur Global CIT S.L.U. | |
| 10,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| CASH Centroamerica Dos SA | Distrito Panamá (Panamá) | 100,00 % | a | 1 B | Prosegur Global CIT S.L.U. | |
| Prosegur Filipinas Holding Corporation | 21st Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City (Filipinas) | 100,00 % | a | 3 B | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | |
| Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | 18th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City, NCR (Filipinas) | 100,00 % | a | 3 A | Prosegur Global CIT ROW S.L.U. | |
| Armored Transport Plus Incorporated | Unit 401 J & L Bldg. 251 EDSA, Wack-Wack, Mandaluyong City (Filipinas) | 36,00 % | b | 1 B | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | |
| E-CTK Solutions Incorporated | Suite 21G Burgundy Corporate Tower, 252 Sen. Gil Puyat Ave., Makati City (Filipinas) | 36,00 % | a | 1 A | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | |
| Fortress Armored Transport Incorporated | IWMPC Bldg., Ilang-Ilang St. Alido Subd. Brgy. Bulihan Malolos Bulacan (Filipinas) | 36,00 % | a | 1 A | Prosegur Global Resources Holding Philipines Incorporated | |
| Consultoria de Negocios CCR Consulting Costa Rica SA | San Jose Montes de Oca San Pedro, 125 Metros al Oeste de la Cámara de Industrias, Edificio PWC (San José) | 70,00 % | a | 2 B | Prosegur Global CIT S.L.U. | |
| 30,00 % | Prosegur International CIT 1, S.L. | |||||
| Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 90,00 % | a | 1 A | Prosegur Cash, S.A. | |
| 10,00 % | Prosegur Global CIT S.L.U. | |||||
| Tevlogistic SA | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 99,99 % | b | 1 B | Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | |
| 0,01 % | Prosegur Global CIT S.L.U. | |||||
| Transportadora Ecuatoriana de Productos Valorados Setaproval SA | Avenida La Prensa junto a la FAE N. 3558 (Quito) | 99,99 % | b | 1 B | Transportadora Ecuatoriana de Valores TEVCOL Cia Ltda | |
| 0,01 % | Prosegur Global CIT S.L.U. |
a. Se posee control sobre la participada, consolida por el método de integración global.
b. Existencia de influencia significativa, consolidación por el método de la participación.
A. Auditado por KPMG.
B. No sujeta a auditoría.
C. Auditado por otros auditores.
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | Sociedad Titular de la Participación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SIS Cash Services Private Ltd | Annapurna Bhawan, Kurji, Patna 8000001 (Buharm India) | 49,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Prosegur Holdings Private Limited |
| SIS Prosegur Holdings Private Limited | Regus Elegance 2F, Elegance, Jasola District Centre, Old Mathura Road, New Delhi, South Delhi, Delhi, Delhi, India - 110025 | 100,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Cash Services Private Ltd |
| SIS Prosegur Cash Logistics Private Limited | Annapurna Bhawan, Kurji, Patna 8000001 (Buharm India) | 100,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Cash Services Private Ltd |
| Dinero Gelt SL | Avenida de Bruselas, 7, planta 4, 28108 (Alcobendas) | 70,73 % | a | 1 B | Alpha3 Cashlabs SL | |
| LATAM ATM Solutions SL (ex-Zerius Europe SL) | Santa Sabina, 8 (Madrid) | 49,00 % | b | 1 B | Prosegur Cash SA | |
| Harapay Holding SA | Av. das Nações Unidas, nº 14.401, Conj. 2009, Torre C2 (Vila Gertrudes) | 51,00 % | a | 1 B | Prosegur Serviços e Participaçoes Societarias SA | |
| Harapay Instituiçao de Pagamentos SA | Rua das Castanheiras, nº 200, Galpão 82, Jardim São Pedro, Hortolândia (Estado de São Paulo) | 100,00 % | a | 1 B | Harapay Holding SA |
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Notas | Actividad | Entidad socio en el negocio conjunto |
|---|---|---|---|---|---|
| UTE PSISE-PSEE MUSEOS VALENCIA | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | d | 2 |
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Supuesto por el que consolida | Actividad | Auditor | Sociedad Titular de la Participación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SIS Cash Services Private Ltd | Annapurna Bhawan, Kurji, Patna 8000001 (Buharm India) | 49,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Prosegur Holdings Private Limited |
| SIS Prosegur Holdings Private Limited | Regus Elegance 2F, Elegance, Jasola District Centre, Old Mathura Road, New Delhi, South Delhi, Delhi, Delhi, India - 110025 | 100,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Cash Services Private Ltd |
| SIS Prosegur Cash Logistics Private Limited | Annapurna Bhawan, Kurji, Patna 8000001 (Buharm India) | 100,00 % | b | 2 B | SIS | SIS Cash Services Private Ltd |
| Dinero Gelt SL | Arturo Soria, 97 28027 (Madrid) | 70,73 % | b | 1 B | Alpha3 Cashlabs SL | |
| Zerius Europe S.L. | Paseo de la Castellana, 53 (Madrid) | 49,00 % | b | 1 B | Prosegur Cash SA |
| Denominación Social | Domicilio | Participación % sobre Nominal | Notas | Actividad | Entidad socio en el negocio conjunto |
|---|---|---|---|---|---|
| UTE PSISE ESC AEROPUERTO DE SANTIAGO | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | d | 1 | |
| UTE PSISE ESC PSEE REAL ALCAZAR DE SEVILLA | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | d | 1 | |
| UTE PSISE-PSEE MUSEOS VALENCIA | Pajaritos, 24 (Madrid) | 100,00 % | d | 2 |
a. Se posee control sobre la participada, consolida por el método de integración global.
b. Existencia de influencia significativa, consolidación por el método de la participación.
A. Auditado por EY (KPMG durante el ejercicio 2019).
B. No sujeta a auditoría.
C. Auditado por otros auditores
Miles de euros
| SIS Cash Services Private Limited | SIS Prosegur Holdings Private Limited | Dinero Gelt | Harapay Holding S.A. y sociedades dependientes | Otras sociedades poco significativas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Información del estado de situación financiera | ||||||
| Activos no corrientes | 22.278 | 9.888 | 1.357 | 25.440 | 3 | 58.966 |
| Pasivos no corrientes | (19.105) | (2.032) | (653) | (9.014) | (77) | (30.881) |
| Total activos netos no corrientes | 3.173 | 7.856 | 704 | 16.426 | (74) | 28.085 |
| Activos corrientes | 28.638 | 12.506 | 3.340 | 4.604 | 1.557 | 50.645 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 14.182 | 376 | 572 | 3.749 | 130 | 19.009 |
| Pasivos corrientes | (25.276) | (14.855) | (4.044) | (13.859) | (1.483) | (59.517) |
| Pasivos financieros corrientes | — | — | — | — | — | — |
| Total activos netos corrientes | 3.362 | (2.349) | (704) | (9.255) | 74 | (8.872) |
| Activos netos | 6.535 | 5.507 | — | 7.171 | — | 19.213 |
| Porcentaje de participación | 49 % | 49 % | 66 % | 51 % | 0 % | 0 % |
| Participación en activos netos | 3.202 | 2.698 | — | 3.658 | — | 9.558 |
| Valor contable de la participación | 3.202 | 2.698 | — | 3.658 | — | 9.558 |
| Información de la cuenta de resultados | ||||||
| Ingresos ordinarios | 45.974 | 17.271 | 5.780 | 688 | 1.303 | 71.016 |
| Coste de ventas | (42.214) | (17.528) | (9.044) | (2.364) | (1.271) | (72.421) |
| Deterioro de participaciones por el método de la participación | — | — | — | — | — | — |
| Ingresos financieros | 490 | 18 | — | 20 | — | 528 |
| Amortizaciones | (4.253) | (682) | (201) | (126) | — | (5.262) |
| Gastos financieros | (1.935) | (390) | (81) | (526) | — | (2.932) |
| Gasto (ingreso) por impuesto sobre las ganancias | (430) | 265 | 986 | 43 | (7) | 857 |
| Resultado del ejercicio de las actividades continuadas | 1.885 | (364) | (2.359) | (2.139) | 26 | (2.952) |
| Gasto (ingreso) por impuesto sobre las ganancias de las actividades | — | — | — | — | — | — |
| Resultado del ejercicio | 1.885 | (364) | (2.359) | (2.139) | 26 | (2.951) |
| Resultado de las inversiones contabilizadas aplicando el método de la participación | 924 | (178) | (1.551) | (1.091) | 12 | (1.884) |
Miles de euros
| SIS Cash Services Private Limited | SIS Prosegur Holdings Private Limited | Dinero Gelt | Otras sociedades poco significativas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Información del estado de situación financiera |
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376
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GRI 102-46, 102-48, 102-49, 102-50, 102-51, 102-52, 102-53, 102-54, 102-56
La información publicada en este informe anual corresponde a Prosegur Cash, S.A. y sus entidades consolidadas, quienes en adelante y conjuntamente serán llamadas “Prosegur Cash", "la compañía", o "nosotros”, a menos que se especifique lo contrario.
Con este informe se da respuesta a la Ley 11/2018 en materia de información no financiera y diversidad. Aborda la gestión e información no financiera en los temas de ESG (Ambiental, Social y de Gobernanza) para el periodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2022.
El perímetro de este Estado de Información No Financiera es el mismo que el de consolidación de la información financiera. Excluye las consolidaciones por puesta en equivalencia (Cash India).
Los valores monetarios del informe se reportan en euros (EUR) y no se presenta reexpresión de la información. En las tablas donde se incluyen datos cuantitativos se incluyen notas que indican el alcance de los datos reportados frente a ventas o empleados. Las ventas y empleados del perímetro de consolidación para 2022 son de 1.872,2 millones de euros y 42.530 empleados.
La mayor parte de los datos comparativos de 2020 y 2021 se muestran a efectos meramente informativos y pueden no incluir el mismo alcance que los datos de 2022, aunque hay excepciones como consecuencia de requisitos legales que exigen reportar la evolución.
Teniendo en cuenta los resultados de este ejercicio, Prosegur Cash no considera temas materiales los siguientes:
* Biodiversidad: La compañía no tiene un impacto significativo sobre los seres vivos y la variedad de ecosistemas.
* Acciones para combatir el desperdicio de alimentos: La compañía no tiene ninguna actividad empresarial relacionada.
Para la elaboración de este informe se han seguido los contenidos de la Ley 11/2018 y de conformidad con la opción esencial de los Estándares del Global Reporting Initiative - GRI (2016-2020), tal y como se detalla en el anexo de este Estado de Información No Financiera.
De conformidad con la normativa mercantil vigente, este Estado de Información No Financiera ha sido objeto de verificación por parte de EY. El Informe de Verificación independiente se presenta adjunto a este Estado de Información No Financiera.
En los últimos años hemos reportado y/o alineado de forma progresiva nuestros Estados de Información no Financiera de conformidad al cumplimiento de las Normas Internacionales de Información Financiera adoptadas por la Unión Europea (NIIIF-UE) y la Ley 11/2018 de información no financiera y diversidad.
Los informes más recientes de información financiera y no financiera se encuentran disponibles para consulta y descarga en nuestro sitio web: https://www.prosegurcash.com/accionistas-inversores/informacion-financiera/informes-anuales.
Cualquier consulta o solicitud con respecto al contenido de este informe podrá ser enviada a: [email protected]
Acerca de este Informe
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Christian Gut
Presidente Ejecutivo
GRI 102-14
En nombre del equipo de Prosegur Cash, quiero darles la bienvenida a este Informe de Gestión correspondiente al año 2022. La temporada que se cierra ha resultado un periodo de notable incertidumbre en el que los importantes progresos realizados en la contención y mitigación de la pandemia y la gradual recuperación de la senda del crecimiento económico han tenido que convivir con una serie de crisis solapadas (geopolíticas, financieras, energéticas, logísticas y medioambientales), que han contribuido en gran medida a enfriar las expectativas. El tránsito a la nueva normalidad ha acabado resultando, en definitiva, bastante más accidentado e irregular de lo que se auguraba a principios de año.
En este contexto de muy alta exigencia, Prosegur Cash ha conseguido concluir el ejercicio con resultados muy positivos. Esto se debe, en primer lugar, al ímprobo esfuerzo de nuestra plantilla de 45.000 profesionales de perfiles muy diversos, un grupo humano que ha demostrado una y otra vez que está a la altura de los desafíos que se nos plantean. También han pesado factores como la firme apuesta por un modelo de innovación de base tecnológica o la inflación, que tiende a favorecer las actividades de transporte de fondos.
| Activos no corrientes | 17.358 | 9.844 | 1.024 | 3 | 28.230 |
| Pasivos no corrientes | (18.760) | (1.291) | (340) | (59) | (20.451) |
| Total activos netos no corrientes | (1.402) | 8.553 | 684 | (56) | 7.779 |
| Activos corrientes | 23.143 | 10.940 | 3.417 | 1.259 | 38.759 |
| Efectivo y equivalentes al efectivo | 8.984 | 322 | 1.098 | 6 | 10.410 |
| Pasivos corrientes | (16.772) | (13.368) | (2.478) | (1.240) | (33.858) |
| Pasivos financieros corrientes | — | — | — | — | — |
| Total activos netos corrientes | 6.371 | (2.428) | 939 | 19 | 4.901 |
| Activos netos | 4.969 | 6.125 | 1.623 | (37) | 12.680 |
| Porcentaje de participación | 49 % | 49 % | 66 % | 0 % | |
| Participación en activos netos | 2.435 | 3.001 | 1.067 | (18) | 6.485 |
| Valor contable de la participación | 2.435 | 3.001 | 1.067 | (18) | 6.485 |
| Ingresos ordinarios | 32.438 | 12.671 | 5.757 | 801 | 51.667 |
| Coste de ventas | (30.640) | (13.032) | (7.984) | (790) | (52.446) |
| Deterioro de participaciones por el método de la participación | — | — | — | — | — |
| Ingresos financieros | 155 | 18 | 2 | — | 175 |
| Amortizaciones | (2.073) | (493) | (98) | — | (2.664) |
| Gastos financieros | (1.371) | (370) | (20) | — | (1.761) |
| Gasto (ingreso) por impuesto sobre las ganancias | (105) | 248 | 316 | (2) | 458 |
| Resultado del ejercicio de las actividades continuadas | 477 | (465) | (1.928) | 9 | (1.907) |
| Resultado del ejercicio | 477 | (465) | (1.928) | 9 | (1.907) |
| Otro resultado global | |||||
| Resultado de las inversiones contablizadas aplicando el método de la participación | 234 | (228) | (1.268) | 5 | (1.257) |
| 136 |
A todo ello se une la extraordinaria resiliencia de los pagos en metálico, que pudieran haber parecido amenazados por el cambio de costumbres que trajo la pandemia, pero que, tal y como se desprende estudios de entidades privadas, como el Global Payments Report, o de instituciones públicas, como el Banco Central Europeo, siguen siendo la opción preferente (en ocasiones, la única) para los ciudadanos de gran parte del mundo. En especial, en Iberoamérica, una de las regiones en las que Prosegur Cash tiene mayor presencia.
Nuestra situación financiera
Puestos a destacar algunos de los hitos singulares que ha definido este último año, me gustaría empezar por resaltar las principales cifras económicas. Prosegur Cash ha reportado unas ventas de 1.872,2 millones de euros en 2022, un 23,3% más con respecto al año anterior. El mayor volumen en la facturación muestra claramente la mejora del crecimiento orgánico en todas las geografías en un entorno inflacionario, el buen desempeño de la estrategia comercial, de las soluciones innovadoras de Nuevos Productos y una evolución de las divisas favorable. De esta forma, la compañía ha superado ampliamente las ventas registradas en 2021, cuando Prosegur Cash facturó 1.519 millones de euros.
En cuanto a la rentabilidad de las operaciones, es necesario destacar que nuestra estructura operativa ha seguido absorbiendo el incremento de volúmenes de manera eficiente y esto está teniendo una repercusión positiva en la recuperación del margen. El EBITA ajustado en 2022 se incrementó un 26,8% hasta los 259,8 millones de euros, con un margen del 13,9%.
Si miramos a la última línea de la cuenta de resultados, el beneficio neto de la compañía ha progresado desde los 33,2 millones de euros del año anterior, hasta los 94,4 millones de euros en el ejercicio 2022. Un gran salto que refleja, sin duda, que nuestra estrategia, basada en la agilidad y la transformación, está dando unos resultados muy positivos. De esta forma, Prosegur Cash está siendo capaz de rentabilizar con la máxima eficiencia la vuelta a los volúmenes una vez que la actividad económica se recupera en esta etapa final de la pandemia.
Nuestros principios irrenunciables
Finalmente, quisiera recordar el fuerte compromiso de Prosegur Cash por generar un impacto positivo en la sociedad. Primero, con el trabajo que hacemos, que consiste en facilitar el comercio en el mundo a través de la distribución de dinero en efectivo. Y, en segundo lugar, por cómo lo hacemos. Un compromiso que en 2022 se ha visto respaldado con la obtención y publicación de la evaluación ESG de S&P Global Ratings, que certifica de manera independiente nuestros progresos en materia medioambiental, de responsabilidad social y de gobernanza corporativa. Tanto Prosegur en su conjunto como Prosegur Cash se convierten así en las primeras compañías de seguridad privada del mundo en obtener y publicar esta evaluación. Esta última evaluación viene a sumarse, en fin, a una serie de nuevos compromisos, certificaciones y avales externos de buena práctica empresarial que muestran cuál es el camino que ha elegido Prosegur Cash: tecnología, innovación, rentabilidad y eficiencia, pero siempre al servicio de un claro sentido de la responsabilidad y unos irrenunciables valores éticos.
Muchas gracias por su atención y por seguir un año más con nosotros.
José Antonio Lasanta
Consejero Delegado
Un año más, Prosegur Cash ha trabajado para seguir sirviendo a nuestros clientes basándose en dos pilares: en la tecnología más eficiente y en los mejores profesionales, con el propósito de dar respuesta a los retos que nos plantea cada día el mercado. La evolución de este último ejercicio ha estado muy condicionada por los estertores de la pandemia y por la sucesión de circunstancias adversas que se han producido en paralelo, en un año que el Banco Mundial ha descrito como el del “preocupante inicio de la desaceleración económica”. Por ello, quisiera resaltar el esfuerzo del equipo humano de Prosegur Cash, un equipo que ha sabido adaptarse a la nueva realidad y a las exigencias del mercado y a la estrategia que llevamos desplegando en los últimos años. En este sentido, nuestro equipo ha aumentado un 26% su formación, incrementando un re-skilling en cinco grandes áreas: Agility, nuevos productos, compliance, seguridad y salud y ciberseguridad.
Nuestra estrategia sigue de manera firme en torno a sus tres ejes:
A la vez, de la misma manera crear un ámbito de trabajo en el que el talento se pueda desarrollar y las personas estén dispuestas a sacar lo mejor de sí mismos para llevar a cabo nuestro propósito de compañía.
En este entorno de alta exigencia, el desempeño económico de nuestra compañía puede considerarse muy notable. La facturación se ha incrementado en un porcentaje de 23,3 % y, más importante aún, la compañía ha demostrado que es capaz de volver a unos niveles de rentabilidad saludables, optimizando así el incremento en los volúmenes de efectivo transportado.
Realizando un desglose de estas cifras en las tres regiones en que operamos, comprobamos, en primer lugar, que Iberoamérica ha aportado unas ventas de 1.236,3 millones de euros y ha crecido un 22,5 %. Un factor principal explica este buen desempeño: un crecimiento orgánico de más del doble que el efecto de la tasa de cambio.
En Europa, el avance en la facturación ha supuesto alcanzar los 498,6 millones de euros, un 24,8% más que en el ejercicio anterior. Estas cifras reflejan la normalización de la actividad post-covid con un comportamiento muy positivo con volúmenes de efectivo transportado más altos y la aportación de la actividad inorgánica procedente de Change Group.
Por último, en la zona Asia-Pacífico, hemos logrado unos ingresos de 137,4 millones de euros, un 25,2% más que en 2021. Una región en la que también estamos viendo una recuperación de volúmenes, a la que se suma la notable aportación de los Nuevos Productos, con las actividades de cambio de moneda o de cajeros automáticos.
En este contexto, no podemos dejar de resaltar que la estructura operativa de la compañía está mostrándose capaz de absorber ese incremento sostenido de los volúmenes de negocio de manera eficiente, lo que redunda en una recuperación de nuestro margen de beneficio.
También me gustaría poner en valor la sólida generación de caja con un Free Cash Flow de 148 millones de euros. Igualmente, nuestro ratio de apalancamiento financiero se ha reducido a lo largo del año hasta situarse en 2 veces la deuda financiera neta sobre EBITDA.
En definitiva, un panorama muy positivo que ha propiciado que Standard & Poor’s ratificara la calificación crediticia de Prosegur Cash con la calificación BBB y perspectiva estable.
Nos parece particularmente esperanzador, además de un firme aval a nuestra decidida apuesta por la disrupción tecnológica, que la facturación de nuestros Nuevos Productos haya crecido por encima del 47,5% en el último año, una cifra que se elevaría al 55% si descontásemos las desinversiones. Con el citado incremento, los Nuevos Productos alcanzan ya los 480,1 millones de euros, lo que supone el 25,6% de nuestros ingresos totales.
2022 ha sido clave, también, en la consolidación de Cash Today donde hemos potenciado las opciones de digitalización de efectivo con el lanzamiento de una aplicación de móvil que permite a los comercios gestionar su tesorería en metálico de manera más ágil y efectiva. Además, hemos visto el desarrollo del negocio de cambio de divisa tanto con crecimientos orgánicos, como por ejemplo en Australia, como con la incorporación de Change Group. Además, en este segmento, hemos consolidado el servicio click & collect, que proporciona divisas en efectivo en lugares distintos a los centros de servicio habitual.
A lo largo del ejercicio, hemos acometido otras iniciativas relevantes como nuestro sistema de cashback o el lanzamiento en Paraguay de una solución propia para dispensar e ingresar efectivo en la mayoría de los bancos comerciales del país. Pero no nos detenemos ahí. Por eso seguimos desarrollando nuestra actividad para impulsar la consolidación del sector. En este sentido, en julio, anunciamos un acuerdo de fusión con Armaguard Group, la mayor empresa de logística de valores y gestión de efectivo de Australia. La operación supone otro hito para Prosegur Cash, ya que refuerza nuestra apuesta por este mercado y nuestro propósito de asegurar la sostenibilidad del suministro de efectivo como infraestructura crítica y elemento clave del panorama de medios de pago en Australia.
Además, el pasado mes de octubre, dimos a conocer la toma de control del tercer operador mundial del sector del comercio minorista de cambio de moneda, ChangeGroup. Esta operación está ya impulsando las actividades de nuestra área de Nuevos Productos como un elemento fundamental de la estrategia de transformación, que incluye la diversificación de la cartera de servicios y de la presencia geográfica.
La de este año podría describirse, en definitiva, como una historia de éxito en circunstancias adversas, de perseverancia en la senda de la transformación y de refuerzo significativo de un liderazgo global que ejercemos desde la responsabilidad y el compromiso con nuestros valores. Si algo ha demostrado ser Prosegur Cash es una empresa con capacidad de adaptarse de manera adecuada a entornos cambiantes.
Esperamos poder seguir contando con su confianza en 2023.
Muchas gracias.# INFORME DE GESTIÓN 2022
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“La identidad equivale a una relación coherente entre lo que eres y lo que piensas”, Chales Sanders Peirce, Estados Unidos, filósofo. GRI 102-1, 102-2. 102-3, 102-4, 102-6, 102-7
Prosegur Cash es una empresa de soluciones globales de gestión de efectivo. Nuestra actividad está enfocada en el transporte de mercancías de alto valor, gestión integral del ciclo completo de transacciones en dinero metálico, soluciones orientadas a la automatización de pagos en comercios y gestión integral de cajeros automáticos. Fundamentalmente, ofrecemos esos servicios a instituciones financieras, comercios, organismos gubernamentales y bancos centrales, fábricas de moneda y joyerías.
En Prosegur Cash queremos ser un referente global en nuestro sector y por ello contamos con una clara vocación de liderazgo y transformación de nuestras actividades a través de la innovación, incorporando la tecnología más avanzada y contando con el talento de los mejores profesionales.
En Prosegur Cash, desarrollamos actividades empresariales en los siguientes países de cuatro continentes distintos: Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Filipinas, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, Portugal y Uruguay. Desde octubre de 2022, y tras la adquisición de Change Group, se han incorporado a este listado los siguientes mercados: Austria, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Reino Unido y Suecia. En estos momentos, contamos con una plantilla que ronda los 45.000 empleados, 575 delegaciones y una flota de más de 9.000 vehículos entre blindados y ligeros.
INFORME DE GESTIÓN 2022
Quiénes somos, qué hacemos
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Como especialistas en el diseño e implementación de soluciones que cubran la gestión segura y eficiente de dinero en efectivo, en Prosegur Cash hemos desarrollado las siguientes líneas básicas de negocio:
LOGÍSTICA
Servicios de trasporte local e internacional, tanto por vía terrestre, como marítima y aérea, de fondos y otras mercancías de alto valor como joyas, obras de artes, metales preciosos, dispositivos electrónicos, productos farmacéuticos, papeletas de voto y pruebas judiciales, entre otros. Estos servicios incluyen la recogida, transporte, custodia, entrega y deposito en cámaras de seguridad.
GESTIÓN DE EFECTIVO
Abarca servicios de conteo, procesamiento, acondicionamiento, custodia, empaquetado y entrega de billetes y monedas, así como carga de cajeros automáticos.
NUEVOS PRODUCTOS
Comprende la automatización de pagos en comercios a través del servicio Cash Today, incluyendo, entre otros, dispositivos para el ingreso de efectivo, el reciclado y dispensación de monedas y billetes. Asimismo, la gestión integral de cajeros automáticos, incluyendo la planificación, supervisión, mantenimiento de primer y segundo nivel, y procesos de cuadre. También los servicios de corresponsalía bancaria (Corban), abarcando la gestión de cobros y pago y servicios de pago de facturas. Igualmente, comercio minorista de cambio de moneda, que busca cubrir de forma ágil y eficiente las necesidades del cliente en cualquier lugar del mundo.
Prosegur Cash desarrolla sus actividades en 28 países, cuenta con una plantilla que ronda a los 45.000 empleados, 575 delegaciones y una flota de más de 9.000 vehículos entre blindados y ligeros.
INFORME DE GESTIÓN 2022
Quiénes somos, qué hacemos
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“Apunta alto. No te conformes con ser bueno: sé bueno para algo”, Henry David Thoreau, Estados Unidos, pensador, escritor y activista. GRI 102-16, 103-1
En Prosegur Cash, tenemos muy claro lo que hacemos y por qué lo hacemos. Nuestro propósito fundamental es facilitar el comercio en todos los territorios en que operamos. Contribuimos a promover la seguridad y la eficiencia de las relaciones comerciales de una manera innovadora, a través de un proceso continuo de optimización y digitalización de nuestros servicios, especialmente en los ámbitos financieros y de distribución.
La ambición de un líder global
En Prosegur Cash, partimos de la sólida implantación sectorial del Grupo al que pertenecemos, que lleva más de 45 años ostentando un sólido liderazgo en el ámbito de la seguridad privada. Esa tradición y esa firme cultura corporativa del trabajo bien hecho se ha trasladado con éxito a nuestra esfera específica de actividades. En la actualidad, tras algo más de un lustro de presencia en el mercado como línea de negocio independiente, somos líderes en actividades relacionadas con la gestión de efectivo en 11 de los mercados en que operamos. En el resto ocupamos una destacada posición de liderazgo con la única excepción de Indonesia, un mercado en el que la compañía lleva poco tiempo operando.
Somos líderes en actividades relacionadas con la gestión de efectivo en 11 de los mercados en los que operamos.
Liderazgo responsable
En 2020, presentamos una nueva identidad corporativa, compartida con el resto de las unidades de negocio del grupo Prosegur, que hemos ido implementando, desarrollando y consolidando desde entonces. En ella explicitábamos tanto nuestro compromiso con la protección integral como nuestra vocación de empresa en la vanguardia de innovación de su sector. El propósito común a todas las líneas del grupo, tal y como lo enunciábamos entonces es: “Hacer del mundo un lugar más seguro cuidando a las personas y las empresas y manteniéndonos a la vanguardia de la innovación”.
De esta declaración de intenciones se derivan los que son ya nuestros principios corporativos fundamentales:
1. Nos importan las personas
2. Pensamos en positivo
3. Somos imparables
Protegemos a la sociedad mediante la anticipación, la prevención y la colaboración. Partimos de nuestra trayectoria empresarial para seguir inmersos en un proceso de aprendizaje continuo que nos permite sacar conclusiones de nuestros errores y afrontar las crisis reforzando la confianza en nuestros equipos. Una manera muy sintética de incidir en nuestra voluntad de seguir creciendo y mejorando, con un proyecto basado en el compromiso de contribuir a un futuro mejor y de seguir aplicando el progreso tecnológico a nuestras actividades cotidianas.
La sostenibilidad es un valor seguro
En consonancia con la evolución introducida en nuestra cultura corporativa, tanto el Grupo Prosegur como Prosegur Cash disponen desde la pasada primavera de un Plan Director de Sostenibilidad 2021-2023 aprobados por sus respectivos Consejos de Administración. En él se trazan las líneas maestras en torno a las cuales se articula el compromiso de la compañía con los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza. El documento parte de una adhesión sin fisuras a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) lanzados en 2015 por las Naciones Unidas, que han pasado a formar parte tanto de la estrategia de negocio como del sistema de gobierno del grupo. El desarrollo de este programa lo supervisa un Comité de Sostenibilidad de nueva creación liderado por el Comité de Dirección del Grupo y es de aplicación y plena vigencia en el ámbito concreto de Prosegur Cash.
Reconocimiento independiente
Este proceso de perfeccionamiento continuo de nuestra perspectiva ética global y la responsabilidad y sostenibilidad de nuestro modelo de negocio ha dado frutos muy tangibles durante el último año. Por ejemplo, en noviembre de 2021, Prosegur Cash recibió un espaldarazo al convertirse la primera compañía -junto con Prosegur- en obtener la certificación de Buen Gobierno Corporativo que otorga AENOR. Durante este último ejercicio, en junio de 2022, Prosegur y Prosegur Cash se convirtieron en las primeras compañías del mundo en el sector de la seguridad privada en obtener y publicar su evaluación en materia medioambiental, social y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) por S&P Global Ratings. En este indicador independiente se valora la estrategia de una empresa y su capacidad para enfrentarse a posibles riesgos y oportunidades futuras.
INFORME DE GESTIÓN 2022
Quiénes somos, qué hacemos
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Más allá del reconocimiento obtenido en evaluaciones independientes de responsabilidad y excelencia en las prácticas empresariales, 2022 ha sido también un año de grandes compromisos éticos para Prosegur Cash. En enero, nuestra empresa se sumó al Pacto Digital para la Protección de las Personas, una iniciativa impulsada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En virtud de esta adhesión, Prosegur Cash se compromete a impulsar la transparencia plena en los procesos de recogida de datos de los ciudadanos, así como a promover la igualdad de género, la protección de la infancia y la integración de las personas en situaciones vulnerables. El Pacto incluye también el compromiso de difundir entre los empleados y personas de interés de la compañía el Canal Prioritario de la Agencia, que permite a cualquier ciudadano solicitar la eliminación de contenidos sexuales, violentos o sensibles publicados online.
El 2 de noviembre, el Grupo aprobó una nueva versión de su Código Ético y de Conducta, un documento cuyos principios rectores y alcance se detallan en los capítulos 4 y 6 de este informe. A estos nuevos compromisos se unen los ya suscritos en años anteriores, como la iniciativa ecológica The Climate Pledge, de la que deriva un completo plan corporativo de descarbonización y compensación de emisiones (ver apartado 5), o la adhesión a Forética, organización de referencia en materia de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial en España.
Prosegur y Prosegur Cash se convirtieron en 2022 en las primeras compañías del mundo en el sector de la seguridad privada en obtener y publicar su evaluación en materia medioambiental, social y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) por S&P Global Ratings.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Quiénes somos, qué hacemos 152
“La adversidad es la escuela en la que se forja el carácter”, Johann Wolfgang von Goethe, Alemania, escritor
GRI 102-15, 102-44
El año empezaba con buenos augurios que, por desgracia, no han acabado de concretarse. Las Naciones Unidas lo proclamaron Año Internacional del Desarrollo Sostenible de las Montañas y consideraban, en su informe anual de diciembre 2021, que constituía una magnífica oportunidad “para dejar atrás los estragos sociales y económicos de la pandemia, recuperar la senda del crecimiento del desarrollo humano y dar pasos decididos en la lucha contra la crisis climática”. La realidad es que un conflicto bélico en Europa, el que enfrenta a Rusia y Ucrania desde el pasado mes de febrero, ha venido a demostrar el alto grado de inestabilidad geopolítica en que está sumido el mundo y a enfriar de manera drástica las expectativas de recuperación económica. Entre las múltiples consecuencias de este enfrentamiento bélico cabe destacar, además de un recrudecimiento de las relaciones internacionales, la crisis energética o las frecuentes disrupciones en la cadena global de suministros.
El año se cierra con una inflación media mundial que ronda el 8,8%, cifra inédita en los cuatro últimos decenios, y que ha alcanzado el 9,9% las economías avanzadas y en desarrollo. En paralelo, pero también como consecuencia indirecta de todo ello, se ha registrado un importante auge de la inestabilidad política en muchos de los países en que opera Prosegur. La última mala noticia de este año pródigo en convulsiones de todo tipo ha sido el repunte de contagios por COVID en la República Popular China, foco original de la pandemia que tanto ha condicionado el devenir de los últimos tres años. Por todo ello, el Banco Mundial prevé para 2023 que continúen la inestabilidad y la incertidumbre, así como una desaceleración del crecimiento post-pandemia, que se quedará en una media global del 1,7% frente al 3% que se auguraba a mediados de 2022. Estas cifras implican que, con mucha probabilidad, algunas economías del planeta verán frenado su crecimiento en los próximos meses hasta el punto de vivir escenarios de recesión o estanflación.
En este contexto tan complejo, hemos reforzado durante 2022 nuestras iniciativas de transformación. De esta forma, y gracias a la tecnología, la empresa ha desarrollado una cartera de servicios y productos cada vez más diversa y adaptada a las necesidades concretas de cada cliente. Consultoras como Gartner destacan que esta estrategia de digitalización a ultranza y diversificación del producto es la clave para adaptarse a escenarios altamente competitivos y de extrema exigencia. En un contexto de gran complejidad, en Prosegur Cash hemos reforzado durante 2022 nuestras iniciativas de transformación.
“Las tácticas sin estrategia no son más que el ruido que precede a la derrota”. Sun Tzu, China, estratega y filósofo.
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Creemos que los pasos más firmes son los que se dan ciñéndose a una hoja de ruta flexible pero bien trazada. Por esa razón, lanzamos en 2021 nuestro Plan Estratégico para el periodo 2021-2023, una serie de líneas maestras de actuación cuyo objetivo es consolidar y ampliar el liderazgo mundial de nuestra compañía en el mercado de la seguridad privada. Un punto de apoyo para cambiar el mundo.
Perform & Transform son los dos conceptos clave en que se inspira este compromiso del Grupo con el futuro inmediato:
Perform supone perseverar en el trabajo bien hecho, conservar y potenciar las virtudes que nos han permitido mantenernos durante décadas en un nivel de excelencia. Los casi dos años de pandemia han demostrado hasta qué punto la nuestra es una compañía resiliente y sólida. De cara al futuro inmediato, seguir creciendo implica profundizar en esas virtudes y centrarnos en tres líneas de acción prioritarias:
Transform supone construir el futuro dotando a nuestra empresa de una sólida estructura tecnológica y de innovación que consolide y acreciente nuestro liderazgo sectorial. Este proceso se sustenta en cuatro pilares íntimamente conectados:
Ambos conceptos, comunes a todas las líneas de negocio del Grupo Prosegur, se han adaptado a las circunstancias específicas del sector de gestión de efectivo y forman parte fundamental de nuestra línea de actuación básica, los pilares de Prosegur Cash. Por eso mantenemos nuestro ecosistema de actividades empresariales abierto a la innovación disruptiva y en proceso de transformación acelerada y lo hacemos trabajando de manera simultánea en tres horizontes temporales distintos:
Perform & Transform son los dos conceptos clave en que se inspira nuestro compromiso con el futuro inmediato tal y como se explica en nuestro Plan Estratégico.
En el apartado puramente cuantitativo, las expectativas pasan por consolidar un crecimiento anual de los ingresos para que Prosegur Cash alcance una facturación de entre 2.900 y 3.000 millones de euros en 2030. Hasta esa fecha, contamos con que la consolidación al alza de nuestro plan de negocio nos permita ir recuperando de manera gradual nuestra rentabilidad en términos de EBITA ajustado previa a la crisis sanitaria. La consecución de esta serie de objetivos pasa por una creciente diversificación de ventas tanto geográfica como por unidades de negocio. En esa línea, se espera que los Nuevos Productos supongan el 40% de las ventas totales en 2030.
En lo cualitativo, nuestra hoja de ruta se centra en el despliegue de una cada vez más completa y refinada infraestructura tecnológica que servirá de base a nuestras operaciones y hará que la compañía sea más rentable y más capaz de ofrecer soluciones diferenciales a nuestros clientes. En esencia, trabajamos para desarrollar las soluciones y servicios que serán la clave de nuestro futuro.
“La creatividad pasa, en primer lugar, por renunciar a las viejas rutinas y a las falsas certezas”, Erich Fromm, Alemania, psicólogo y filósofo.
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En Prosegur Cash, creemos en el poder transformador de la tecnología. La nuestra es una compañía enfocada en la transformación ordenada y sistemática de toda su estructura corporativa, líneas de negocio, procesos, equipos, productos y servicios, lo que implica necesariamente una profunda y paralela transformación cultural. Nuestro propósito es avanzar a buen ritmo en un planeta que también evoluciona a marchas forzadas y que no puede permitirse el lujo de llegar tarde a su cita con el futuro.
Nuestra empresa está realizando un enorme esfuerzo de inversión en el desarrollo de tecnologías disruptivas. Se trata de un aspecto que valoramos muy especialmente y en el que estamos decididos a no escatimar recursos. De ahí la importancia de que el BEI (Banco Europeo de Inversiones) nos concediese en 2021 un préstamo de 57,5 millones de euros para financiar proyectos de innovación, digitalización y sostenibilidad hasta 2023. No solo implicó un impulso material, sino un respaldo simbólico, por la confianza mostrada en nuestro plan de transformación por parte de una institución financiera de primer orden. Los proyectos que recibirán este espaldarazo económico se integran en el Plan de Innovación y Transformación Digital, cuyo objetivo es optimizar la flexibilidad, los procesos y la eficiencia operativa. También se enfocan en la eficiencia energética y la reducción de emisiones para cumplir nuestro Plan Director de Sostenibilidad.# INFORME DE GESTIÓN 2022
El Banco Europeo de Inversiones concedió al Grupo Prosegur un préstamo de 57,5 millones de euros para financiar proyectos de innovación, digitalización y sostenibilidad hasta 2023.
La seguridad privada está ahora mismo en una esperanzadora encrucijada tecnológica. Los grandes avances introducidos en el sector en los últimos años han planteado un escenario en que una radical transformación de nuestro negocio resulta tan posible como necesaria e impostergable. Por ello, en los últimos ejercicios hemos puesto el foco en potenciar de manera exponencial nuestra capacidad de innovación y hemos diseñado una metodología de trabajo enfocada al desarrollo de nuevos productos y servicios. En Prosegur Cash destaca de manera particular la creación de equipos de trabajo enfocados en la aplicación de metodologías ágiles que nos brindan la oportunidad de realizar mejoras continuas en nuestros servicios con un impacto real y positivo en los clientes. En la práctica, lo que buscamos es escuchar al cliente, identificar sus problemas y comprender sus expectativas y necesidades. Solo mediante este proceso de escucha activa y comprensión profunda podemos permitirnos lanzar productos que respondan a las verdaderas exigencias del mercado. Por supuesto, el producto se valida con el cliente y, si el resultado es satisfactorio, se diseña un plan de acción que permita implementarlo de manera masiva. Este nuevo modelo nos ha servido no solo para hacer realidad ideas potencialmente transformadoras, sino también como respuesta a las dificultades que la pandemia impuso a los modelos de trabajo presenciales. A pesar del difícil entorno global en que estamos inmersos, la innovación ha seguido creciendo en el último año tanto en términos cualitativos como cuantitativos. La innovación, de hecho, nos está permitiendo desarrollar nuevas propuestas que aportan valor a nuestros clientes y nos diferencian de nuestros competidores. En este sentido, proteger de manera adecuada este conocimiento forma parte intrínseca de los procesos de innovación. Para ello, el Grupo cuenta con una Política Corporativa como pilar de su Propiedad Intelectual e Industrial. El Comité de Propiedad Intelectual se encarga de supervisar esta Política Corporativa y toma decisiones sobre la estrategia de gestión y comercialización. El Comité está integrado por representantes de las áreas de Innovación; Estrategia y Desarrollo; Gestión de Medios; Recursos Humanos; Fiscal; Relaciones Institucionales; Marketing, y Legal.
Durante 2022 hemos seguido trabajando en el desarrollo y puesta en marcha de proyectos globales de innovación tecnológica aplicada. En 2022 el Grupo Prosegur certificó un importe total de 2,6 millones de euros de gasto incurrido en 2021, que se suma a la inversión total certificada por el Grupo de 26,6 millones de euros en el año anterior. En todos estos proyectos hemos partido de nuestro conocimiento específico del sector de la seguridad, la creatividad y competencia tecnológica de nuestros equipos y la explotación de los datos de que disponemos. Estas cualidades combinadas nos permiten construir una propuesta de soluciones única. En solitario, en colaboración estrecha con startups o en el marco de alianzas corporativas, nos hemos especializado en áreas tecnológicas como Inteligencia Artificial (IA), ciencia de procesamiento y análisis de datos (Data Science), Internet de las Cosas (Internet of Things), robotización, gemelos digitales (digital twins) o cadena de bloques (blockchain). A continuación, detallamos algunas de las principales iniciativas surgidas de ese esfuerzo.
En 2022, Prosegur Cash adquirió el control de Change Group, el tercer operador mundial de cambio de divisas. Como resultado de esta operación, nuestra compañía incorpora una operativa que se compone de más de 100 tiendas y 300 cajeros automáticos situados en 37 ciudades tanto de Europa, como de Estados Unidos. Prosegur Cash y ChangeGroup desarrollarán una estrategia integrada con la que esperan acelerar el crecimiento de sus operaciones y aprovechar las sinergias que se generarán con la combinación de ambas compañías. El objetivo es construir una operación fuertemente basada en la experiencia digital, tanto para el desarrollo de productos como para los canales, y cubrir así de forma ágil y eficiente las necesidades del cliente en cualquier lugar del mundo. En paralelo, Prosegur Cash cerró acuerdos para ofrecer una gama de servicios de cambio de divisas en el aeropuerto de Melbourne y en la nueva terminal internacional del aeropuerto australiano de Gold Coast, en Queensland. Como parte de su estrategia de desarrollo y crecimiento de las operaciones de cambio de dividas en la región, la compañía operará en Australia bajo el nombre de Prosegur Change. En 2022, también en actividades relacionadas con el cambio de divisas, Prosegur Cash ha consolidado su servicio click & collect, que proporciona divisas en efectivo en lugares distintos a los centros de servicio habitual. Una forma sencilla de obtener dinero en metálico
Gracias a este innovador método, los clientes pueden disponer de cantidades metálicas sin realizar grandes desplazamientos o verse obligados a pagar altas comisiones, con lo que se contribuye a paliar el problema creado por el cierre de entidades bancarias y la escasez de cajeros automáticos. En el cada vez mayor número de establecimientos que ofrecen este servicio de Prosegur Cash, el cliente puede solicitar en el momento de pagar su compra con tarjeta que se le añada una cantidad extra y se le proporcione en efectivo. En 2022, se ha complementado esta opción con la emisión de tarjetas regalo con beneficio económico para sus usuarios.
También en 2022, Prosegur Cash ha potenciado sus opciones de digitalización de efectivo con el lanzamiento de una aplicación de móvil que permite a los comercios gestionar su tesorería en metálico de manera más ágil y efectiva. Como complemento, se ha desarrollado también una función móvil para que los establecimientos declaren de manera automática cuál es el valor de sus ingresos en cajas de seguridad. Eso hace posible que el importe se digitalice de manera aún más rápida y que el cliente pueda disponer de él en su cuenta corriente sin apenas dilación.
Prosegur Cash ha lanzado también su propia solución para dispensar e ingresar efectivo en la mayoría de bancos comerciales de Paraguay. De esta manera, los cajeros de las compañías que disfrutan de este servicio pueden descongestionar sus líneas de caja y agilizar sus operaciones con dinero en metálico de las entidades que se han adherido a este sistema que, en poco tiempo, se ha consolidado como el nuevo estándar en el país.
En octubre de 2022, Prosegur Cash adquirió Change Group, el tercer operador mundial de cambio de divisas.
“Le tocaron, al igual que a todos los hombres a lo largo de la historia, tiempos difíciles que vivir”, Jorge Luis Borges, Argentina, escritor.
GRI 201-1, 203-1, 203-2, 207-1
| 2021 | 2022 | Variación | |
|---|---|---|---|
| Ventas | 1.518,8 | 1.872,2 | 23,3% |
| EBITDA | 299,8 | 362,5 | 20,9% |
| Margen | 19,7% | 19,4% | |
| Amortizaciones* | (94,8) | (102,7) | |
| EBITA ajustado | 204,9 | 259,8 | 26,8% |
| Margen | 13,5% | 13,9% | |
| Amortización inmovilizado intangible (excluyendo aplicaciones informáticas) | (21,0) | (23,9) | |
| Deterioro de fondos de comercio | (18,1) | — | |
| EBIT | 165,9 | 236,0 | 42,3% |
| Margen | 10,9% | 12,6% | |
| Resultados financieros | (58,6) | (51,4) | |
| Resultado antes de impuestos | 107,3 | 184,5 | 72,0% |
| Margen | 7,1% | 9,9% | |
| Impuestos | (74,2) | (90,3) | |
| Tasa fiscal | 69,2% | 49,0% | |
| Resultado neto de las actividades continuadas | 33,1 | 94,2 | 185,0% |
| Resultado neto | 33,1 | 94,2 | 185,0% |
| Intereses minoritarios | 0,1 | 0,2 | |
| Resultado neto consolidado | 33,2 | 94,4 | 184,7% |
| Beneficio básico por acción | 0,02 | 0,06 |
*Incluye amortización del inmovilizado material, derechos de uso, inversiones inmobiliarias y amortización y deterioro de aplicaciones informáticas
Sin duda, las cuentas de 2022 se han generado en un año que ha sido muy complejo desde el punto de vista geopolítico y macroeconómico. En febrero, el inicio del enfrentamiento bélico entre Rusia y Ucrania generaba inestabilidad en el mundo y tensionaba las cadenas de suministros. Al tiempo, las relaciones entre China, y sus aliados, se volvían más complejas con los países occidentales, especialmente, Estados Unidos, y reaparecían unos niveles de inflación desconocidos en casi cuatro décadas en el mundo.
Bajo este entorno difícil, Prosegur Cash consiguió un beneficio neto consolidado de 94,4 millones de euros en el ejercicio de 2022, un 184,7% más comparado con el mismo periodo del año anterior. Esta cifra se corresponde con unos ingresos de 1.872,2 millones de euros, lo cual representa una mejora del 23,3%. Estas cifras reflejan una mejora del crecimiento orgánico en todas las geografías optimizando el entorno inflacionario, así como la evolución de las divisas más favorable y una estrategia comercial que ha demostrado su eficacia. En el capítulo de la rentabilidad, el EBITA ajustado (ganancias antes de intereses, impuestos y amortizaciones) alcanzó 259,8 millones de euros, lo que supone una mejora del 26,8%. En paralelo, el margen EBITA ajustado ha avanzado hasta el 13,9%. Estos datos avalan la fortaleza de la compañía.# INFORME DE GESTIÓN 2022
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Y cabe destacar, en lo que a rentabilidad de las operaciones se refiere, que la estructura operativa se está mostrando capaz de absorber de manera eficiente el aumento de volúmenes de negocio, un dato que consideramos particularmente positivo de cara al futuro a corto plazo de nuestro negocio. Prosegur Cash ha obtenido en 2022 un beneficio neto consolidado de 94,4 millones de euros.
La distribución de las ventas consolidadas por áreas geográficas se detalla en el siguiente cuadro:
| Millones de euros | 2021 | 2022 | Variación |
|---|---|---|---|
| Europa | 399,6 | 498,6 | 24,8% |
| AOA | 109,7 | 137,4 | 25,2% |
| Iberoamérica | 1.009,5 | 1.236,3 | 22,5% |
| Total Prosegur Cash | 1.518,8 | 1.872,2 | 23,3% |
En Prosegur Cash incrementamos nuestra cifra de negocio a nivel consolidado en un 23,3 %. Este incremento se debe a los crecimientos orgánico del 28,4% e inorgánico del 5,2% registrados en el ejercicio, que han compensado el efecto negativo del tipo de cambio del 10,3%. En lo que respecta a Europa, que se vio especialmente afectada al inicio del ejercicio por la variable ómicron, una vez superada ésta, ha recuperado su actividad y alcanzado un crecimiento de sus ventas de un 24,8 %, potenciado además por la adquisición del Grupo Change en julio de 2022. Por su parte, Iberoamérica, la región más importante, ha registrado un importante crecimiento de sus ventas de un 22,5 %. El dinamismo y la elasticidad de sus economías han permitido de manera general un muy saludable retorno de la actividad. Por último, AOA ha visto incrementadas sus ventas en un 25,2 %, fruto de la apertura de movimientos y de la actividad comercial.
La distribución de las ventas consolidadas de forma agregada por áreas de negocio se muestra a continuación:
| Europa | AOA | Iberoamérica | Total Prosegur Cash | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 2022 | Variación | 2021 | 2022 | Variación | 2021 | 2022 | Variación | 2021 | 2022 | Variación | |
| Transporte | 213,3 | 250,3 | 17,3 % | 67,1 | 81,9 | 21,9 % | 556,2 | 658,2 | 18,3 % | 836,7 | 990,3 | 18,4 % |
| % sobre total | 53,4 % | 50,2 % | 61,2 % | 59,6 % | 55,1 % | 53,2 % | 55,1 % | 52,9 % | ||||
| Gestión de efectivo | 119,0 | 142,5 | 19,8 % | 23,0 | 25,4 | 10,6 % | 214,6 | 233,9 | 9,0 % | 356,5 | 401,8 | 12,7 % |
| % sobre total | 29,8 % | 28,6 % | 20,9 % | 18,5 % | 21,3 % | 18,9 % | 23,5 % | 21,5 % | ||||
| Nuevos productos | 67,3 | 105,8 | 57,3 % | 19,6 | 30,1 | 53,5 % | 238,7 | 344,2 | 44,2 % | 325,6 | 480,1 | 47,5 % |
| % sobre total | 16,8 % | 21,2 % | 17,9 % | 21,9 % | 23,6 % | 27,8 % | 21,5 % | 25,6 % | ||||
| Total Prosegur Cash | 399,6 | 498,6 | 24,8 % | 109,7 | 137,4 | 25,2 % | 1.009,51 | 1.236,26 | 22,5 % | 1.518,81 | 1.872,18 | 23,3 % |
Nuestro negocio de Transporte ha incrementado su cifra de ventas en un 18,4 % debido a un incremento de la cifra de negocios en las tres geografías en las que opera el Grupo Cash fruto de la recuperación de volúmenes tras la eliminación progresiva de las restricciones provocadas por la pandemia de COVID-19. En lo que respecta al negocio de Gestión de Efectivo, las ventas se han incrementado en un 12,7 %, lideradas especialmente por Europa, que ha incrementado su cifra de negocio en un 19,8 % respecto a 2021. Por su parte, el negocio de Nuevos Productos continuó con su gran crecimiento. Más en concreto, sus ventas crecieron en un 47,5 % respecto al ejercicio 2021, y suponen ya el 25,6 % de las ventas consolidadas del Grupo Prosegur Cash. Este crecimiento ha sido impulsado por las ventas de Europa, con la adquisición de Grupo Change en julio de 2022 y el buen desempeño de las soluciones de automatización de efectivo, y en AOA e Iberoamérica, apoyado en las soluciones de automatización de efectivo para el comercio minorista, los cajeros automáticos, y por los servicios de corresponsalía bancaria adquiridos mediante combinaciones de negocios.
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Los cambios producidos en la composición de Prosegur Cash durante el ejercicio 2022 han venido principalmente determinados por las siguientes adquisiciones mediante combinaciones de negocios:
Adicionalmente, durante el ejercicio 2022 se han constituido las siguientes sociedades:
Durante el ejercicio 2022 se han liquidado las siguientes sociedades:
Por último, durante el ejercicio 2022 se han realizado las siguientes fusiones entre las siguientes sociedades:
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Las inversiones de grupo Prosegur Cash son analizadas en todos los casos por las correspondientes áreas técnicas y operativas y por el departamento de control de gestión, que estiman y analizan su importancia estratégica, el plazo de retorno y la rentabilidad como requisito previo a su aprobación. Posteriormente, remitimos al equipo de inversiones que finalmente decide si procede realizar la inversión. Las inversiones superiores a 0,6 millones de euros son enviadas para su aprobación a la Dirección de Prosegur Cash.
Durante el ejercicio 2022 hemos dotado 91,3 millones de euros en concepto de amortización (2021: 83,2 millones de euros). Corresponden a inmovilizado material 60,3 millones de euros (2021: 56,1 millones de euros), a aplicaciones informáticas 7,1 millones de euros (2021: 6,1 millones de euros) y a otros activos intangibles 23,9 millones de euros (2021: 21,0 millones de euros).
A continuación, detallamos el total de inversiones que fueron analizadas por el Comité de Inversiones durante 2022 y su comparativo con 2021:
| Millones de euros | 2021 | 2022 |
|---|---|---|
| Primer Trimestre | 7,0 | 16,4 |
| Segundo Trimestre | 16,9 | 14,9 |
| Tercer Trimestre | 8,3 | 12,2 |
| Cuarto Trimestre | 13,2 | 60,4 |
| Total | 45,4 | 103,9 |
A lo largo del ejercicio 2022 hemos realizado inversiones en inmovilizado material por importe de 63,4 millones de euros (2021: 59,7 millones de euros). Adicionalmente, hemos realizado inversiones en aplicaciones informáticas por importe de 10,8 millones de euros (2021: 7,5 millones de euros).
En Prosegur Cash disponemos de una gran capacidad para generar caja, por ello no tenemos problemas de financiación y podemos así formalizar operaciones estratégicas de financiación que tienen por objeto la optimización de la deuda financiera, el control de los ratios de endeudamiento y el cumplimiento de los objetivos de crecimiento. En Prosegur Cash calculamos la deuda financiera neta considerando el total de los recursos ajenos corrientes y no corrientes más los instrumentos financieros derivados netos, menos el efectivo y los equivalentes al efectivo, menos las inversiones corrientes en empresas de grupo y menos otros activos financieros corrientes.
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La deuda financiera neta (excluyendo otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A) a 31 de diciembre 2022 asciende a 510,1 millones de euros (2021: 523,6 millones de euros).
En Prosegur Cash disponemos de un buen nivel de reservas de liquidez y de una gran capacidad de financiación disponible que permite asegurar y responder con agilidad y flexibilidad a las necesidades del capital circulante, de inversión en capital o de crecimiento inorgánico. A 31 de diciembre de 2022, la disponibilidad de liquidez del grupo Prosegur Cash para su actividad de Cash es de 647,6 millones de euros (2021: 730,7 millones de euros). Esta cifra está compuesta por las siguientes partidas principalmente:
La estructura de la deuda financiera de largo plazo está determinada por los siguientes contratos:
■El 4 de diciembre de 2017, Prosegur Cash, S.A. realizó una emisión de bonos simples por importe nominal de 600 millones de euros con vencimiento el 4 de febrero de 2026. La emisión se realizó en el euromercado al amparo del programa de emisión de valores de renta fija (Euro Medium Term Note Programme). Esta emisión permite el aplazamiento de los vencimientos de parte de la deuda de Prosegur Cash y la diversificación de las fuentes de financiación. Los bonos cotizan en el mercado secundario, el Irish Stock Exchange, devengando un cupón anual del 1,38% pagadero por anualidades vencidas.
■Con fecha 10 de febrero de 2017, Prosegur Cash, S.A. contrató una nueva operación de financiación sindicada en la modalidad de crédito por importe de 300.000 miles de euros a un plazo de cinco años con el objeto de dotar de liquidez a la compañía en el largo plazo. Con fecha 7 de febrero de 2019, se realizó la novación de esta operación financiera sindicada en la modalidad de crédito, extendiendo el vencimiento por otros 5 años y en febrero de 2020 se realizó la extensión de vencimiento hasta febrero 2025. Adicionalmente, en febrero de 2021 se realizó una nueva extensión de vencimiento hasta febrero de 2026. A 31 de diciembre de 2022, el saldo dispuesto de este crédito asciende a 100.000 miles de euros ( a 31 de diciembre de 2021 no había saldo dispuesto de este crédito). El tipo de interés de las disposiciones de la operación financiera sindicada corresponde al Euribor más un margen ajustable en función del rating de la compañía. Prosegur ha cumplido con los convenants relativos a esta operación financiera sindicada a cierre del ejercicio 2022.
■Con fecha 28 de abril de 2017, Prosegur Cash a través de su filial Prosegur Australia Investments Pty Limited contrató una operación de financiación sindicada por importe de 70 millones de dólares australianos a un plazo de tres años. En abril de 2020 se realizó la novación de la operación con un vencimiento que va desde 2021 a 2023. El primer vencimiento fue en el primer semestre de 2021 por 10 millones de dólares australianos. El segundo vencimiento ha sido en el primer semestre de 2022 por 10 millones de dólares australianos. El tercer vencimiento será en 2023 por importe de 50 millones de dólares australianos. A 31 de diciembre de 2022, el capital dispuesto del préstamo asciende a 50 millones de dólares australianos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2022: 31,9 millones de euros). A 31 de diciembre de 2021, el capital dispuesto del préstamo ascendió a 60 millones de dólares australianos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2021: 38,4 millones de euros).
■Con fecha 2 de junio de 2021 Prosegur Cash a través de su filial en Perú Compañía de Seguridad Prosegur SA, contrató una operación de financiación por importe de 300 millones de soles peruanos con un plazo de vencimiento de cinco años. A 31 de diciembre de 2022 el capital dispuesto asciende a 210 millones de soles peruanos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2022: 51,60 millones de euros). Al 31 de diciembre de 2021, el capital dispuesto del préstamos ascendió a 270 millones de soles peruanos (contravalor a cierre de 31 de diciembre de 2021: 59,63 millones de euros).
En términos consolidados, la deuda financiera bruta de largo plazo (excluyendo otras cuentas a pagar no bancarias correspondientes a pagos diferidos por adquisiciones) con vencimiento superior al año ha alcanzado a cierre del ejercicio 2022 los 738,1 millones de euros (2021: 675,5 millones de euros), soportada básicamente por las obligaciones y valores negociables. La deuda financiera bruta de corto plazo (excluyendo otras cuentas a pagar no bancarias correspondientes a pagos diferidos por adquisiciones) se ha situado en 156,6 millones de euros (2021: 98,9 millones de euros).
La evolución de la estructura de la deuda financiera bruta por vencimientos de corto y largo plazo presenta la siguiente distribución:
| Millones de euros | Menos de 1 año | De 1 a 5 años | Mas de 5 años | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Obligaciones y otros valores negociables | 8,3 | 617,2 | — | 625,4 |
| Préstamos con entidades de crédito | 111,2 | 160,9 | — | 272,0 |
| Cuentas de crédito | 49,4 | — | — | 49,4 |
| Otras deudas | 63,7 | 93,4 | 18,0 | 175,0 |
| Cuentas de pago con empresas del grupo (Nota 29) | 90,9 | — | — | 90,9 |
| Pasivos por arrendamiento | 35,7 | 91,0 | 24,8 | 151,5 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 347,1 | — | — | 347,1 |
| TOTAL | 706,2 | 962,4 | 42,8 | 1.711,4 |
El coste medio de la deuda financiera del ejercicio 2022 ha sido del 1,61% (2021: 1,44%), lo que supone que se mantiene relativamente estable respecto al ejercicio 2021 a pesar del entorno de subida generalizada de tipos de interés. La deuda financiera neta (excluyendo otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A) al cierre del ejercicio 2022 se ha situado en 510,1 millones de euros (2021: 523,6 millones de euros).
A continuación, mostramos un gráfico comparativo de la deuda bruta y de la deuda neta (excluyendo los pagos aplazados por adquisiciones de M&A) de los años 2021 y 2022:
No esperamos cambios significativos para el ejercicio 2023 en relación con la estructura de fondos propios y de capital ni en relación al coste relativo de los recursos de capital respecto al ejercicio cerrado a 31 de diciembre de 2022.
La siguiente tabla muestra los vencimientos de la deuda dispuesta según las obligaciones contractuales a 31 de diciembre de 2022:
| Millones de euros | Menos de 1 año | De 1 a 5 años | Mas de 5 años | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Obligaciones y otros valores negociables | 8,3 | 617,2 | — | 625,4 |
| Préstamos con entidades de crédito | 111,2 | 160,9 | — | 272,0 |
| Cuentas de crédito | 49,4 | — | — | 49,4 |
| Otras deudas | 63,7 | 93,4 | 18,0 | 175,0 |
| Cuentas de pago con empresas del grupo (Nota 29) | 90,9 | — | — | 90,9 |
| Pasivos por arrendamiento | 35,7 | 91,0 | 24,8 | 151,5 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 347,1 | — | — | 347,1 |
| TOTAL | 706,2 | 962,4 | 42,8 | 1.711,4 |
Los compromisos de pago de alquileres futuros ascienden a 2,1 millones de euros (2021: 1,9 millones de euros) que se corresponden, principalmente, con los contratos de las bases operativas del negocio y vehículos operativos (Nota 28).
En Prosegur Cash calculamos el índice de apalancamiento como el cociente resultante entre la deuda financiera neta (excluyendo otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A) y capital total, entendiendo por este último la suma de la deuda financiera neta (excluyendo otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A) y el patrimonio neto de la actividad de Cash. El ratio a 31 de diciembre de 2022 se ha situado en el 0,80 (2021: 0,87).
En la Nota 28 de las Cuentas Anuales Consolidadas exponemos los importes de pagos mínimos futuros derivados de contratos de arrendamiento operativo por tramos de vencimiento. Adicionalmente, según indicamos en la Nota 27 de las Cuentas Anuales Consolidadas, Prosegur Cash emite garantías a terceros por causas de índole comercial y financiera. El importe total de garantías emitidas a 31 de diciembre de 2022 asciende a 239,2 millones de euros (2021: 215,0 millones de euros).
Para cumplir con las Directrices del ESMA sobre las medidas alternativas de rendimiento (en adelante APM), presentamos esta información adicional que favorecerá la comparabilidad, fiabilidad y comprensión de su información financiera. Presentamos nuestros resultados de acuerdo con la normativa contable generalmente aceptada (NIIF-UE). No obstante, la Dirección considera que ciertas medidas alternativas del rendimiento proporcionan información financiera adicional útil que debería ser considerada a la hora de evaluar su rendimiento. La Dirección utiliza, adicionalmente, estos APM’s en la toma de decisiones financieras, operativas y de planificación, así como para evaluar el rendimiento de la compañía. Proporcionamos aquellas APM’s consideradas apropiadas y útiles para la toma de decisiones de los usuarios y consideramos firmemente que representan la imagen fiel de nuestra información financiera.
A este respecto, cabe señalar que en este ejercicio 2022 se ha identificado como APM el margen EBITA ajustado en lugar del margen EBIT incluido en el pasado año 2021. Esto se debe a que se considera que el EBITA ajustado es una magnitud más adecuada para medir el rendimiento del Grupo, además de ser empleada por la Dirección para la toma de decisiones financieras, operativas y de planificación en lugar del EBIT. Adicionalmente, se han identificado como nuevos APMs la Deuda Financiera Bruta, la Disponibilidad de Liquidez, el Índice de Apalancamiento, el Ratio de deuda financiera neta sobre recursos propios, el Ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA y el Valor Económico Generado y Distribuido debido a su relevancia para medir la posición de endeudamiento del Grupo. En todos los casos se ha incluido la información comparativa relativa al ejercicio 2021.
| APM | Definición y cálculo | Finalidad |
|---|---|---|
| Capital circulante | Se trata de una medida financiera que representa la liquidez operativa disponible para el Grupo Cash. | |
| ## Desempeño financiero y bursátil | ||
| 171 |
El capital circulante se calcula como activo corriente menos pasivo corriente (excluyendo los pasivos por arrendamiento a corto plazo) más activo por impuesto diferido menos pasivo por impuesto diferido menos provisiones a largo plazo. Un capital circulante positivo es necesario para asegurar que una empresa pueda continuar sus operaciones y que tenga fondos suficientes para satisfacer tanto la deuda a corto plazo vencida, como los próximos gastos operacionales. La administración del capital circulante consiste en la gestión de inventarios, cuentas por cobrar y pagar y efectivo.
El Capex (Capital Expenditure), es el gasto que el Grupo Cash realiza en bienes de equipo y que genera beneficios para una compañía, bien sea a través de la adquisición de nuevos activos fijos, o bien a través de un aumento en el valor a los activos fijos ya existentes. En el Capex se incluye tanto las altas de inmovilizado material como las altas de aplicaciones informáticas del inmovilizado intangible. El Capex es un indicador importante del ciclo de vida en el que la empresa se encuentra en un momento determinado. Cuando la empresa crece de manera rápida, el Capex será superior a las depreciaciones del activo fijo, lo que indica que el valor de los bienes de equipo está aumentando rápidamente. Por el contrario, cuando el Capex es similar a las depreciaciones o, incluso, inferior, es un claro signo de que la empresa se está descapitalizando, y puede ser un síntoma de un claro declive de la compañía.
El crecimiento orgánico se calcula como el aumento o disminución de los ingresos entre dos períodos ajustados por adquisiciones y desinversiones y efecto tipo de cambio. El crecimiento orgánico proporciona el comparativo entre años de lo que los ingresos ordinarios han crecido excluyendo el efecto divisa.
El Grupo Cash calcula el crecimiento inorgánico, para un período, como la suma de los ingresos de las entidades adquiridas, a lo que se restan las desinversiones. Los ingresos procedentes de tales entidades se consideran inorgánicos durante los 12 meses siguientes a la fecha de adquisición. El crecimiento Inorgánico proporciona el crecimiento que la compañía tiene mediante nuevas adquisiciones o desinversiones.
El Grupo Cash calcula el efecto tipo de cambio como la diferencia entre los ingresos ordinarios del año actual menos los ingresos ordinarios del año actual a tipo de cambio del año anterior. El efecto tipo de cambio proporciona el impacto que tienen las divisas en los ingresos ordinarios de la compañía.
El Grupo Cash calcula la tasa de conversión del flujo de efectivo como la resta entre el EBITDA menos el Capex sobre el EBITDA. La tasa de conversión del flujo de efectivo proporciona la generación de caja de la compañía.
El Grupo Cash calcula la deuda financiera bruta como la totalidad de los pasivos financieros menos otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A La deuda financiera bruta refleja el endeudamiento financiero bruto sin incluir otras deudas no bancarias correspondientes a los pagos aplazados por adquisiciones de M&A
El Grupo Cash calcula la disponibilidad de liquidez como la suma de efectivo y otros equivalentes al efectivo y las líneas de crédito no dispuestas a corto y largo plazo. La disponibilidad de liquidez refleja la tesorería disponible así como la potencial tesorería disponible mediante líneas de crédito no dispuestas.
El Grupo Cash calcula la deuda financiera neta como la suma de los pasivos financieros corrientes y no corrientes (incluyendo otras cuentas a pagar no bancarias correspondientes a pagos diferidos por M&A y pasivos financieros con empresas del grupo) menos caja y equivalentes, menos inversiones corrientes en empresas del grupo y menos otros activos financieros corrientes. La deuda neta proporciona la deuda bruta menos la caja en términos absolutos de una sociedad.
El EBITA ajustado se calcula a partir del resultado consolidado del ejercicio sin incorporar los resultados después de impuestos de las actividades interrumpidas, los impuestos sobre las ganancias, los ingresos o costes financieros, ni las amortizaciones ni deterioros del inmovilizado intangible, pero incluyendo la amortización y el deterioro de las aplicaciones informáticas. El EBITA ajustado proporciona un análisis de las ganancias antes de intereses, carga fiscal y amortización y deterioro de intangibles (salvo aplicaciones informáticas).
El EBITDA se calcula a partir del resultado consolidado del ejercicio del Grupo Cash, sin incorporar los resultados después de impuestos de las actividades interrumpidas, los impuestos sobre las ganancias, los ingresos o costes financieros ni los gastos de amortización ni deterioros de inmovilizado, pero incluyendo el deterioro del inmovilizado material debido a su inmaterialidad. La finalidad del EBITDA es obtener una imagen fiel de lo que la empresa está ganando o perdiendo en su negocio propiamente dicho. El EBITDA excluye las variables no relacionadas con caja que pueden variar significativamente de una compañía a otra dependiendo de las políticas contables aplicadas. La amortización es una variable no monetaria y por lo tanto de interés limitado para los inversores.
El Margen EBITA ajustado se calcula dividiendo el EBITA ajustado de la compañía entre la cifra total de ingresos ordinarios. El margen EBITA ajustado proporciona la rentabilidad obtenida antes de la amortización y deterioro de intangibles (salvo aplicaciones informáticas) sobre los ingresos ordinarios totales devengados.
El Grupo Cash calcula el índice de apalancamiento como la deuda financiera neta dividida entre el capital total. La deuda financiera neta se calcula conforme a lo detallado con anterioridad e incluyendo la asociada a los activos no corrientes mantenidos para la venta. El capital total se calcula como el patrimonio neto más la deuda financiera neta. El índice de apalancamiento proporciona el peso de la deuda financiera neta sobre la totalidad de la financiación propia y ajena de la Compañía, arrojando luz sobre su estructura de financiación.
El Grupo Cash calcula el ratio de deuda financiera neta sobre recursos propios dividiendo la deuda financiera neta sobre los recursos propios tal y como aparecen en el Estado de Situación Financiera. El ratio de deuda financiera neta sobre recursos propios ofrece la proporción de la deuda financiera neta de la Compañía sobre su patrimonio neto.
El Grupo Cash calcula el ratio de deuda financiera neta sobre recursos propios dividiendo la deuda financiera neta sobre el EBITDA. El ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA ofrece la proporción de la deuda financiera neta de la Compañía sobre su EBITDA, reflejando así su capacidad de pago de la misma.
INFORME DE GESTIÓN 2022
Desempeño financiero y bursátil
172
El Grupo Cash calcula el valor económico generado como la suma de los cobros de clientes recibidos durante el ejercicio, cobros de dividendos, cobros por desinversiones realizadas y otros ingresos. El valor económico generado refleja la creación de valor durante el ejercicio procedente de cobros de clientes, dividendos, desinversiones y otros ingresos.
El Grupo Cash calcula el valor económico distribuido como la suma de los pagos realizados durante el ejercicio a proveedores, empleados, administraciones públicas, inversión en CAPEX, en combinaciones de negocios, proveedores de capital, aportaciones a la Fundación Prosegur y la compra de autocartera. . Este APM refleja cómo se distribuye el valor económico generado anterior entre los distintos grupos de interés del Grupo
La reconciliación de las medidas alternativas del rendimiento (Alternative Performance Measures) es como sigue:
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 | |
|---|---|---|---|
| Existencias | 17 | 14,1 | 20,1 |
| Clientes y otras cuentas a cobrar | 19 | 280,2 | 318,0 |
| Cuentas a cobrar con el Grupo Prosegur | 29 | 47,8 | 59,4 |
| Activo por impuesto corriente | 19 | 48,7 | 58,0 |
| Activos financieros corrientes | 18 | 1,3 | 7,9 |
| Efectivo y equivalente al efectivo | 20 | 250,8 | 315,6 |
| Activos no corrientes mantenidos para la venta | 16 | — | 121,4 |
| Activos por impuestos diferidos | 25 | 52,0 | 56,6 |
| Proveedores y otras cuentas a pagar | 24 | (363,2) | (347,1) |
| Pasivos por impuestos corrientes | 24 | (87,2) | (88,8) |
| Pasivos financieros corrientes | 23 | (133,5) | (208,8) |
| Cuentas a pagar con el Grupo Prosegur | 29 | (74,1) | (90,9) |
| Otros pasivos corrientes | (7,7) | (8,8) | |
| Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta | 16 | — | (83,4) |
| Pasivos por impuestos diferidos | 25 | (59,0) | (81,5) |
| Provisiones | 22 | (127,0) | (137,9) |
| Total Capital Circulante | (156,7) | (90,2) |
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 | |
|---|---|---|---|
| Terrenos y construcciones (sin costes de desmantelamiento) | 11 | 3,9 | 0,3 |
| Instalaciones técnicas y maquinaria | 11 | 12,6 | 13,6 |
| Otras instalaciones y mobiliario | 11 | 9,4 | 14,6 |
| Vehículos blindados y otro inmovilizado material | 11 | 8,0 | 4,3 |
| Anticipos e inmovilizado en curso | 11 | 25,7 | 30,6 |
| Altas de inmovilizado material | 11 | 59,7 | 63,4 |
| Altas de aplicaciones informáticas | 14 | 7,5 | 10,8 |
| CAPEX ajustado | 67,2 | 74,2 | |
| Total CAPEX | 67,2 | 74,2 |
INFORME DE GESTIÓN 2022
Desempeño financiero y bursátil
173
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 | |
|---|---|---|---|
| Ingresos ordinarios año actual | 1.518,8 | 1.872,2 | |
| Menos: ingresos ordinarios año anterior | 1.507,5 | 1.518,8 | |
| Menos: Crecimiento inorgánico | 2,5 | 79,0 | |
| Efecto tipo de cambio | (96,9) | (156,9) | |
| Total Crecimiento Orgánico | 2.1.1 | 105,7 | 431,3 |
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 | |
|---|---|---|---|
| Europa | (40,2) | 43,6 | |
| AOA | 3,2 | 0,5 | |
| ## Desempeño financiero y bursátil | |||
| 174 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Pasivos financieros | 23 | 849,9 |
| Mas: Deuda financiera por arrendamiento (excluyendo subarrendamiento) y otros | 23 | 84,2 |
| Pasivos financieros ajustados (A) | 934,1 | |
| Deudas no bancarias con grupo (B) | — | |
| Efectivo y equivalentes | 20 | (250,8) |
| Deuda neta asociada a los Activos no corrientes mantenidos para la venta | 16 | — |
| Menos: efectivo y equivalentes ajustado (C) | (250,8) | |
| Menos: Acciones propias (D) | (11,4) | |
| Total Deuda Financiera Neta (A+B+C+D) | 671,9 | |
| Menos: otras deudas no bancarias (E) | 23 | (72,3) |
| Mas: Acciones propias (F) | 11,4 | |
| Menos: Deuda financiera por arrendamiento (excluyendo subarrendamiento) (G) | 12 | (87,4) |
| Menos: Deuda por arrendamiento y otras deudas no bancarias asociadas a activos no corrientes mantenidos para la venta (H) | 16 | — |
| Total Deuda Financiera Neta (excluidas otras deudas no bancarias referentes a pagos aplazados de M&A y deuda financiera por arrendamiento) (A+B+C+D+E+F+G) | 2.1.2 Informe de gestión | 523,6 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Resultado consolidado del ejercicio | 2.1.1 Informe de gestión | 33,1 |
| Impuestos sobre las ganancias | 2.1.1 Informe de gestión | 74,2 |
| Costes financieros netos | 2.1.1 Informe de gestión | 58,6 |
| Amortización y deterioro inmovilizado intangible (excluyendo aplicaciones informáticas) | 2.1.1 Informe de gestión | 39,1 |
| EBITA ajustado | 2.1.1 Informe de gestión | 204,9 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Resultado consolidado del ejercicio | 2.1.1 Informe de gestión | 33,1 |
| Impuestos sobre las ganancias | 2.1.1 Informe de gestión | 74,2 |
| Costes financieros netos | 2.1.1 Informe de gestión | 58,6 |
| Total amortizaciones y deterioros (excluyendo deterioro inmovilizado material) | 2.1.1 Informe de gestión | 133,9 |
| EBITDA | 2.1.1 Informe de gestión | 299,8 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| EBITA ajustado | 2.1.1 Informe de gestión | 204,9 |
| Ingresos ordinarios | 3 | 1.518,8 |
| Margen EBITA ajustado | 2.1.1 Informe de gestión | 13,5 % |
175
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Total Deuda Financiera Neta (excluidas otras deudas no bancarias referentes a pagos aplazados de M&A y deuda financiera por arrendamiento) (A) | 23 | 523,6 |
| Más: Deuda neta asociada a los Activos no corrientes mantenidos para la venta (B) | 16 | — |
| Más: Deuda por arrendamiento asociada a activos no corrientes mantenidos para la venta (C) | 16 | — |
| Deuda financiera neta excluyendo otras deudas no bancarias (D = A+B+C) | 523,6 | |
| Más: Activos netos (E) | 21 | 76,2 |
| Total capital: Deuda financiera neta excluyendo otras deudas no bancarias y activos netos (F=D+E) | 599,8 | |
| Índice de apalancamiento (D/F) | 2.1.2 Informe de gestión | 0,87 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Patrimonio Neto (A) | 21 | 76,2 |
| Deuda Financiera Neta incluyendo pasivos por arrendamiento (B) | 599,8 | |
| Ratio de deuda financiera neta sobre recursos propios (B/A) | 2.1.2 Informe de gestión | 7,87 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| EBITDA (A) | 2.1.1 Informe de gestión | 299,8 |
| Deuda Financiera Neta incluyendo pasivos por arrendamiento (B) | 599,8 | |
| Ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA (B/A) | 2.1.2 Informe de gestión | 2,00 |
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Cobros de clientes | 4.2 Informe de Gestión | 1.618 |
| Cobros de dividendos | 4.2 Informe de Gestión | — |
| Cobros por desinversiones | 4.2 Informe de Gestión | 32 |
| Otros ingresos | 4.2 Informe de Gestión | 3 |
| Valor Económico Generado | 4.2 Informe de Gestión | 1.653 |
176
(En millones de Euros)
| Nota | 31.12.2021 | 31.12.2022 |
|---|---|---|
| Empleados | 4.2 Informe de Gestión | 648 |
| Proveedores y otros | 4.2 Informe de Gestión | 418 |
| Administraciones públicas | 4.2 Informe de Gestión | 318 |
| CAPEX | 4.2 Informe de Gestión | 67 |
| Proveedores de capital | 4.2 Informe de Gestión | 72 |
| Inversión (M&A) | 4.2 Informe de Gestión | 68 |
| Working capital | 4.2 Informe de Gestión | 12 |
| Fundación Prosegur | 4.2 Informe de Gestión | 1 |
| Autocartera | 4.2 Informe de Gestión | 12 |
| Valor económico resultante | 4.2 Informe de Gestión | 37 |
| Valor Económico Distribuido | 4.2 Informe de Gestión | 1.653 |
A la fecha de formulación de estas cuentas anuales consolidadas, no hay hechos posteriores significativos.
177
“El mercado es un esquizofrénico en el corto plazo, pero recupera la cordura en el largo”, Benjamin Graham, Estados Unidos, inversor.
El año pasado se caracterizó por una elevada volatilidad en los mercados financieros. El 31 de diciembre de 2022, la acción de Prosegur Cash cerró el ejercicio cotizando a 0,60 euros por título, un 4% menos que en diciembre del año anterior. Sin embargo, durante los nueve meses del año, la acción se mantuvo en valores cercanos a los 0,70 euros. La evolución de la cotización se ha visto afectada por un ambiente macroeconómico convulso, debido en gran medida al fuerte entorno inflacionario. Un contexto que resulta positivo para la marcha del negocio, pero que ha supuesto un incremento generalizado de los tipos de interés por parte de las autoridades monetarias, como recurso para ralentizar el crecimiento de los precios. La posibilidad de que se generase un escenario recesivo no ha favorecido a la renta variable. En Prosegur Cash, esperamos que este contexto desfavorable sea pasajero. Confiamos en que la comunidad inversora valore oportunamente la solidez de rendimiento de nuestro negocio, su crecimiento y el grado de transformación que lo posiciona para afrontar un futuro cada vez mejor. El 31 de diciembre de 2022, la acción de Prosegur Cash cerró en 0,60 euros, tras mantenerse en los nueve primeros meses en valores cercanos a los 0,70 euros.
178
Prosegur Cash cuenta con un capital flotante (excluido el controlado por el Grupo Prosegur y la autocartera) en el que se aprecia una procedencia diversificada de los inversores. España, Estados Unidos, Luxemburgo y el Reino Unido son, por este orden, los países en los que están radicados los inversores con mayor presencia.
Prosegur Cash tiene una estrategia bien definida, centrada en crear valor para sus accionistas, desarrollar un modelo de negocio sostenible y mejorar sus resultados, siempre con transparencia y rigor. En la web corporativa de la empresa se puede consultar la política que guía su relación con los accionistas e inversores aprobada por su Consejo de Administración. El compromiso es irrenunciable: promover una comunicación abierta y efectiva con todos los accionistas. Pero de un modo especial, asegurando, siempre, la claridad y coherencia de la información que proporciona. Se quiere mantener un contacto transparente y habitual con sus accionistas. Porque es la forma de facilitar el entendimiento común de ambas partes. La transparencia es una prioridad. Prosegur Cash considera que debe ser la seña de identidad de todas las comunicaciones estratégicas y financieras. Un espacio coherente y abierto. Para ello, hace suyo,
179
siempre que resulte posible, un lenguaje sencillo de entender y que, a la vez, refleje de forma fiel, equilibrada y comprensible la situación y perspectivas de la compañía. Bajo esta propuesta, la empresa está deseosa de recibir comentarios y sugerencias que contribuyan a su mejora. La ruta está trazada con claridad. Los inversores pueden dirigirse a la compañía a través de los canales específicos que existen en la web y/o al espacio denominado “política de comunicación con inversores”. Prosegur Cash presenta sus resultados trimestrales a través de un webcast alojado en su página web. Es una de las maneras para que esté informada la comunidad inversora. Estas presentaciones de resultados están lideradas por el Director Financiero, el responsable de Relación con los Inversores y, cuando se trata de analizar el balance final del ejercicio, por el Consejero Delegado.# Informe de Gestión 2022
En un tema central estos días, como es el universo ESG (medioambiente, social y gobernanza, por su significado en inglés), Prosegur Cash proporciona información detallada, y de forma permanente, a los accionistas, inversores particulares e institucionales, analistas bursátiles y proxy advisors (asesores de votos en las juntas de accionistas) que lo soliciten. La hoja de ruta ha sido dibujada a través de reuniones presenciales o llamadas telefónicas. De hecho, la compañía ha respondido a cuestiones relacionadas con su política de sostenibilidad, el compromiso medioambiental, las relaciones labores o el respeto de los Derechos Humanos. Tanto es así, que Prosegur Cash participó en los procedimientos que exigen los principales ratings de ESG para la elaboración de sus informes. Desde 2019, nuestra empresa forma parte del índice FTSE4Good Ibex. Este indicador evalúa de manera independiente (y clasifica) a las compañías que mejor gestionan la sostenibilidad y cumplen con los Criterios de Buenas Prácticas en Responsabilidad Corporativa. En esta línea, durante 2022 la compañía ha recibido calificaciones en materia de ESG de entidades como S&P Global Ratings, Sustainalytics y Aenor, poniendo de relieve nuestro compromiso con la gestión responsable. Desde 2019, Prosegur Cash forma parte del índice FTSE4Good Ibex, que evalúa de manera independiente a las compañías que mejor gestionan la sostenibilidad.
El número de analistas que cubren las actividades de la compañía e informan de ellas con regularidad ha disminuido durante 2022. En concreto, son 13 las firmas que siguen haciendo un seguimiento puntual de Prosegur Cash. Los efectos regulatorios de la normativa MIFID2 (un marco común que unifica los servicios financieros en los países de la Unión Europea) se han apreciado de manera muy nítida en los últimos 12 meses. Sobre todo, en el mercado español, que ha visto reducida su liquidez de manera drástica, así muchos brokers han optado por reestructurar sus carteras, eliminando coberturas de compañías con liquidez escasa.
De las compañías que han realizado valoraciones de la acción de Prosegur Cash durante 2022, el 62% han recomendado comprarla, el 38% se han mostrado neutrales al respecto y ninguna ha recomendado venderla.
La estructura accionarial de Prosegur Cash refleja su solidez y estabilidad. A 31 de diciembre de 2022, el 79,42% del capital de la compañía pertenecía de manera directa o indirecta a Prosegur, un 2,38% eran acciones propias y el resto, 18,20%, capital flotante.
Este reparto permite que el Consejo de Administración sea el órgano que defina las grandes líneas estratégicas y tome las decisiones pensando en favorecer a todos los accionistas. Un accionariado sólido y estable supone una ventaja muy notable, ya que al estar compuesto en gran parte por accionistas significativos e inversores tradicionales crea las mejores condiciones para que nuestra empresa desarrolle su proyecto y alcance sus objetivos.
El 79,42% del capital de la compañía pertenece de manera directa o indirecta a Prosegur, un 2,38% son acciones propias y el resto, 18,20%, capital flotante.
Distribución de las acciones de Prosegur Cash
| Concepto | Porcentaje |
|---|---|
| Capital flotante estimado (31/12/2022) | 18,20 % |
| Acciones propias | 2,38 % |
| Miembros de Consejo de Administración | 79,42 % |
“Un barco en el puerto está seguro, pero no es para eso para lo que se construyen las naves, sino para que naveguen”, Grace Murray Hopper, Estados Unidos, científica y militar.
Prosegur Cash es una organización compleja y diversificada en 28 países de cuatro continentes, y como tal está expuesta a numerosos factores de riesgo vinculados con la naturaleza de cada uno de esos mercados. Como corresponde a un referente global en el negocio de efectivo, disponemos de una nueva Política de Gestión y Control de Riesgos con los siguientes cometidos:
Uno de los principios de la nueva Política es su gestión transversal. No la entiende como una tarea exclusiva de la cúpula, sino como una misión colectiva donde toda la plantilla tiene su parte de responsabilidad. Por eso implica a todos los empleados en la cultura de la gestión de riesgos y les alienta a participar activamente en su control.
Esto no impide que la estructura jerárquica de la compañía se vuelque en esa misma misión. De hecho, corresponde al Consejo de Administración de Prosegur Cash la responsabilidad de determinar las estrategias generales y velar por su cumplimiento, además de delegar en la Comisión de Auditoría las tareas de informar, asesorar, proponer iniciativas y supervisar el funcionamiento del Comité de Riesgos —la unidad de control y gestión— a través de la Dirección de Auditoría Interna. Dicho Comité de Riesgos asegura el buen funcionamiento de los sistemas que identifican, cuantifican y gestionan las amenazas más importantes para la compañía, y también participa en la elaboración de la estrategia y la toma de decisiones para llevarla a cabo.
Como corresponde a esa visión transversal, cada responsable de negocio y de las unidades de soporte asume la gestión de los riesgos que competen directamente a su área, elabora un plan de intervención, control, mitigación y seguimiento, y proporciona a todo el personal la información relevante para contribuir a esos objetivos.
Ciclo de Gestión de Riesgos de Prosegur Cash
Los riesgos responden a una amplia variedad de factores vinculados a circunstancias cambiantes en escenarios y mercados diferentes. Por lo tanto, calcular la probabilidad de que se materialicen, su impacto potencial en cada actividad y las respuestas adecuadas depende de clasificarlos con precisión gracias a una herramienta propia que los identifica en un mapa de riesgos actualizado cada año con información homogénea y consolidada.
Actualmente, este sistema identifica seis tipos de riesgos diferentes:
Consideramos riesgos estratégicos a aquellos que pueden comprometer los principales objetivos de la compañía y que exigen, por tanto, actuar de manera prioritaria y proactiva.
Se refieren a factores como los procesos de concentración en el sector financiero que causen caídas en el uso de efectivo, los desplomes en la demanda de servicios de seguridad o las políticas de contención de gastos en empresas privadas, además de ataques externos al traslado de efectivo e incluso intentos de fraude dentro de la organización. Por su naturaleza, las operaciones de Prosegur Cash se desarrollan en sectores y mercados competitivos, con presiones de precios y barreras de entrada relativamente altas.# INFORME DE GESTIÓN 2022
Este escenario nos obliga a no bajar nunca la guardia y aplicar una gestión continua mediante arqueos de valores custodiados, controles operativos, seguridad de las instalaciones, monitorización a distancia de los cierres contables de todas las delegaciones y, desde luego, el cumplimiento de las normativas específicas de cada mercado. Junto con las medidas de control interno, contamos con programas de seguros de compañías externas que contribuyen a minimizar el impacto en la cuenta de resultados.
| MENOR PROBABILIDAD | MAYOR PROBABILIDAD | |
|---|---|---|
| MAYOR IMPACTO | Fraude externo con o sin cooperación externa Externa (Seguro) Fraude interno con cooperación externa | SEGURIDAD |
| MENOR IMPACTO | Fraude interno Interna (Intervención) Fraude interno/Error de operaciones |
Para reducir el daño potencial en el negocio, el Grupo Prosegur en su conjunto cuenta con la Dirección Global de Gestión de Riesgos, que aporta herramientas para resolver las contingencias en la seguridad de las operaciones, mantener los procedimientos definidos por la compañía y garantizar el cumplimiento de las normativas nacionales.
Se estructura en tres departamentos con representación tanto regional como nacional:
Figuran entre las amenazas estratégicas y su gestión corre a cargo de la Dirección Económico Financiera apoyada por otras unidades de la compañía. Se desglosan en las siguientes categorías específicas:
Se relacionan con los activos y pasivos monetarios en el balance de la compañía. Para controlarlos, analizamos de forma dinámica nuestra exposición a la variación de tipos y simulamos varios escenarios que contemplan la refinanciación, la renovación de las posiciones en cada momento, la financiación alternativa y la cobertura. A partir de estos escenarios, calculamos el efecto que una determinada variación del tipo de interés puede tener sobre los resultados. Las diferentes simulaciones aplican la misma variación en el tipo de interés para todas las monedas y solo se llevan a cabo para los pasivos que representan las posiciones más relevantes sometidas a un interés variable. Durante el ejercicio 2022, nuestros pasivos financieros a tipo de interés variable se han denominado en euros y dólares australianos principalmente.
La cobertura natural de Prosegur Cash se basa en que las necesidades de capital de inversión del sector —variables según las áreas de negocio — son coherentes con el flujo de caja operativo y es factible regular el ritmo de las inversiones en cada país en función de las necesidades operativas. Dado que Prosegur Cash ha definido una estrategia de permanencia a largo plazo en los mercados exteriores en los que está presente, se ha adoptado la política de no cubrir las inversiones sobre el patrimonio neto invertido en los países, asumiendo el riesgo de conversión al euro de los activos y pasivos denominados en dichas divisas extranjeras. La Nota 23 de las Cuentas Anuales Consolidadas refleja el valor de los pasivos financieros denominados por tipo de divisa. Y la Nota 30.1 expone información relevante —que afecta a activos y pasivos— sobre la exposición al tipo de cambio a través de las cotizaciones de las principales divisas.
En nuestra actividad no existen concentraciones significativas de riesgo de crédito y el porcentaje de impagados es poco significativo. Si los clientes han sido clasificados de forma independiente, se utilizan dichas calificaciones; en caso contrario, nuestro control de crédito evalúa la calidad crediticia del cliente en función de su posición financiera, la experiencia pasada o el deterioro por riesgo de crédito basado en la pérdida esperada, entre otros factores. Los límites individuales de crédito se ajustan a lo establecido por la Dirección Económico Financiera y de acuerdo con las calificaciones internas y externas. Asimismo, aplicamos métodos para detectar evidencias objetivas de deterioros en las cuentas de clientes comerciales y, en consecuencia, identificar retrasos en los plazos de pago y establecer la pérdida por deterioro en función de los análisis individualizados por cada área de negocio. El deterioro de valor de las cuentas a cobrar a clientes comerciales a 31 de diciembre de 2022 asciende a 12.987 miles de euros (2021: 12.773 miles de euros) (Nota 19 de los Estados Financieros). En España, el departamento de cobros gestiona un volumen aproximado mensual de 4.104 clientes con una facturación media por cliente de 3.688 euros al mes.
Para asegurar una gestión prudente de este riesgo mantenemos una determinada cantidad de efectivo y de valores negociables, así como la disponibilidad de financiación a corto, medio y largo plazo mediante un importe suficiente de facilidades de crédito comprometidas para asegurar nuestros objetivos de negocio. Corresponde a la Dirección Económico Financiera supervisar las previsiones de la reserva de liquidez de la compañía, que comprende las disponibilidades de crédito y el efectivo y equivalentes al efectivo, en función de los flujos de efectivo esperados. La posición de liquidez de Prosegur Cash para los ejercicios 2022 y 2021 se basa en los siguientes puntos:
Finalmente, realizamos previsiones sistemáticas sobre la generación y las necesidades de caja previstas que permiten determinar y seguir de forma continua la posición de liquidez.
Frente a este factor clave, la estrategia de gestión es salvaguardar nuestra capacidad de generar rendimiento a los accionistas y beneficios a otros tenedores de instrumentos de patrimonio neto, además de mantener o ajustar una estructura óptima de capital y reducir su coste. Respecto a este último aspecto, Prosegur Cash podría ajustar el importe de los dividendos, rembolsar capital a los accionistas, emitir nuevas acciones o vender activos para reducir la deuda. En línea con la práctica habitual del sector, realizamos el seguimiento del capital de acuerdo con el índice de apalancamiento —la deuda financiera neta dividida entre el capital total— con el fin de optimizar nuestra estructura financiera. Calculamos la deuda financiera neta como el total de pasivos financieros corrientes y no corrientes —excluyendo otras deudas no bancarias—, más/menos los instrumentos financieros derivados netos, menos el efectivo y los equivalentes al efectivo, y menos otros activos financieros corrientes. Y la fórmula de cálculo del capital total es patrimonio neto más deuda financiera neta.
Las inversiones financieras y otras operaciones las realizamos con entidades de rating definido y la firma de contratos marco de operaciones financieras (CMOF o ISDA). Los límites de riesgo de contrapartida están claramente definidos en las políticas corporativas de la Dirección Económico Financiera y periódicamente publicamos los límites y niveles de crédito actualizados.
Por su trascendencia económica, los servicios de Prosegur Cash están especialmente sujetos a normativas: licencias con renovación periódica, permisos para desarrollar servicios, uso y control de armamento o certificados de formación de empleados, además de legislaciones laborales y de seguridad social, prevención de blanqueo, privacidad y protección de datos o reporte de información sobre diferentes actividades. Esa sujeción normativa se redobla si tenemos en cuenta que clientes estratégicos como las instituciones financieras están igualmente sometidas a reglamentos con un potencial impacto en la actividad y los resultados de Prosegur Cash. Los habituales cambios en las regulaciones pueden suponer un triple riesgo: inversiones adicionales de adaptación a esos cambios, aumento de la competencia para Prosegur Cash si esos requisitos normativos se relajan y posibles sanciones económicas o revocaciones de permisos derivadas del incumplimiento.# INFORME DE GESTIÓN 2022
De ahí el constante esfuerzo de la compañía para garantizar el cumplimiento de las leyes en todos los países mediante identificación de operaciones, evaluación periódica del entorno de control y monitorización continua de los controles. En esta misión juegan un papel decisivo las Direcciones de Negocio locales, cuyo conocimiento de la realidad sobre el terreno les permite apreciar cualquier desviación respecto a los niveles de tolerancia en el control de operaciones, de seguridad y de cumplimiento normativo.
En Prosegur Cash no presentamos concentraciones significativas de clientes. Al respecto, la Nota 30.1 de las Cuentas Anuales Consolidadas apunta los siguientes datos de representatividad de los principales clientes sobre la facturación global:
La transformación digital de Prosegur Cash figura entre las más intensas de su sector. Por lo tanto, aceleramos el desarrollo de las infraestructuras TIC y con ellas la dependencia tecnológica de nuestras operaciones, por ejemplo, en los servicios de transporte de valores y gestión de efectivo. Es este sentido, problemas como la insuficiencia de los sistemas de telecomunicación, la interrupción de las aplicaciones o la intrusión de terceros en los sistemas podrían detener la capacidad de servicio o incluso amenazar la continuidad de negocio, con importantes costes para recuperar la normalidad.
Además, en nuestro día a día recogemos, procesamos y conservamos cantidades crecientes de información confidencial, desde datos comerciales y de operativa a la información privada de clientes y empleados. Frente al acelerado aumento de los ciberataques, cualquier empresa está obligada a proteger sus sistemas, pero más aún una especialista en seguridad. Así, para evitar litigios y daños tanto en los resultados económicos como en la reputación de la compañía, blindamos nuestros sistemas y los de nuestros clientes frente a ataques, sabotajes, virus informáticos, pérdidas de datos y errores humanos.
Desde varios frentes: contamos con un CISO (Chief Information Security Officer), reportamos la política de seguridad directamente al Consejo de Administración, aplicamos una visión híbrida entre la gestión técnica y la de riesgos adaptada al negocio de Cash y nos basamos en el marco NIST para mejorar todas las funciones, en especial las de protección, detección y recuperación.
Nuestra estrategia está centrada en:
Con esta estrategia y directrices, el departamento persigue los siguientes objetivos:
No consideramos a las personas como el eslabón más débil sino como la última línea de defensa. Por eso potenciamos la concienciación y la formación de todos los empleados mediante cursos en la Universidad Corporativa Prosegur —más del 90% de las nuevas incorporaciones los han completado—, campañas masivas de consejos prácticos o simulación de phishing para entrenar a la plantilla desde la experiencia personal.
El éxito de nuestra compañía depende de su buen nombre, de la confianza que la calidad de sus servicios y la integridad de sus empleados despierta entre los clientes. En un negocio tan sensible como la seguridad de bienes y personas, ese crédito se gana despacio y puede perderse con un solo incidente, real o percibido, que afecte a un modelo de trabajo ético, responsable y seguro. Cualquier incumplimiento de las expectativas de nuestros grupos de interés puede socavar ese prestigio.
Por ende, al considerar crítica la gestión de los incidentes que amenacen nuestro valor de marca, hemos integrado los principios de gestión y control en nuestro Programa de Cumplimiento Corporativo, incluidos los procesos independientes de diligencia y la detección de situaciones irregulares desde un punto de vista ético.
El incumplimiento de la normativa medioambiental podría causar sanciones, pérdidas económicas o una percepción negativa de Prosegur Cash. Aunque el riesgo medioambiental no puede calificarse de estratégico dado el bajo impacto de nuestro negocio, vamos a reducir aún más nuestra huella medioambiental a partir del modelo de gestión y mejora continua del estándar ISO 14001. No solo por cuestiones objetivas de control y cumplimiento normativo, sino por responsabilidad ética frente a los retos climáticos.
Medimos, evaluamos y reducimos el impacto ambiental asociado a nuestra actividad, establecemos objetivos concretos ajustados a cada legislación y extendemos esta reducción de riesgos a los proveedores y subcontratas mediante compromisos de cumplimiento.
Estos son algunos avances concretos en la reducción de impactos:
No solo pueden afectar negativamente a la salud financiera y la reputación de Prosegur Cash, sino que, si alcanzan una escala suficiente, perjudican el desarrollo, atentan contra la libre competencia y llegan a minar el orden social y la estabilidad política de naciones enteras. Para enfrentar estos riesgos, hemos desarrollado un sólido programa con políticas y procedimientos de control y gestión. Su objetivo es preventivo o al menos de reacción rápida: trata de disuadir o detectar de forma temprana cualquier actividad sospechosa de corrupción o fraude por parte de empleados, administradores, accionistas, clientes, proveedores o terceros que actúen de forma deshonesta.
La inestabilidad política puede desencadenar un peligroso efecto dominó en otras esferas: desde crisis económicas al crecimiento del crimen o conflictos sociales que atentan contra la seguridad de bienes y personas. Es decir, pueden derivar en mayores costes operativos, pérdidas comerciales y económicas e incluso el cierre de nuestras actividades. La prevención de este escenario, o siquiera de aspectos parciales que pueden conducir a él, implica un análisis de las circunstancias políticas conectadas con las sociales y económicas, además de un monitoreo continuo de los riesgos emergentes.
Tal y como se expone en El mundo 2023, documento del departamento de Inteligencia y Prospectiva de Prosegur Research, nuestra compañía es consciente de estar desarrollando su actividad empresarial en un contexto complejo y marcado por riesgos sistémicos que impactan transversalmente en varios ámbitos y se retroalimentan unos a otros.
La crisis del Covid-19 fue en cierta medida dejada atrás en el primer semestre de 2022, con el éxito -en la mayoría de los países en que opera Prosegur- de las políticas de mitigación y control de la pandemia cuya piedra angular son las vacunas. Sin embargo, el profundo y prolongado impacto de la enfermedad demuestra que, pese a la sofisticación y solidez de muchos de ellos, los sistemas biosanitarios pueden colapsarse si son sometidos a una fuerte presión, con consecuencias sociales y económicas catastróficas. En ese sentido, el nuevo brote incontrolado de Covid-19 que se ha producido en China en los últimos días del año aporta un nuevo factor de incertidumbre.
Pero el principal factor de inestabilidad registrado en 2022 tiene que ver con la guerra entre Rusia y Ucrania, un conflicto en principio local, pero con muy amplias repercusiones globales. Entre las principales, un nivel de inflación que ha alcanzado cotas sin precedentes en las últimas décadas, un fenómeno en el que confluyen factores complejos, como las fuertes subidas en el precio de la energía y los alimentos o las tensiones en las cadenas de suministro globales.
Prosegur identifica otras causas de inestabilidad profundas, como el avance de los extremismos y la deriva autoritaria que se está produciendo en un alto número de países; el regreso de la geopolítica como elemento dominante muy a tener en cuenta; la reivindicación generalizada y, en ocasiones, radical, de derechos y de bienestar físico por parte de colectivos descontentos; el uso ilícito de la tecnología; las acciones contra infraestructuras tecnológicas clave, o factores medioambientales como las disputas por el agua.# INFORME DE GESTIÓN 2022
192 Prosegur Cash S.A. y sociedades dependientes
“Es incorrecto e inmoral no asumir plenamente las consecuencias de los propios actos”, Mahatma Gandhi, India, activista y líder espiritual
GRI 102-12, 102-13, 102-43, 102-44
En Prosegur Cash somos conscientes de que nuestro liderazgo en el sector de la logística y gestión de efectivo implica una serie de exigencias sociales, éticas y medioambientales. Entre ellas, asumimos muy especialmente el compromiso con la sostenibilidad, la generación de empleo digno y estable, la salud y la seguridad de nuestros equipos profesionales, el escrupuloso cumplimiento normativo y el buen gobierno y, por supuesto, el respeto innegociable por los derechos humanos.
En 2022 hemos seguido avanzando en la integración en la cultura corporativa de la compañía los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza), una ambición que dio un paso decisivo en 2021 con la aprobación del Plan Director de Sostenibilidad y que ha tenido un profundo efecto en nuestras prioridades y nuestro modelo de negocio. De nuestra política ESG se derivan, dentro de nuestro sistema de gestión 3P, una serie de reglas internas, procedimientos y criterios de prestación de servicios, aprobadas en su mayoría por el Consejo de Administración, que impregna toda la estructura organizativa de Prosegur Cash:
En 2022 hemos seguido avanzando en la integración de los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) en la cultura corporativa de Prosegur Cash.
En la tarea de elevar los estándares de actuación responsable en nuestro sector y convertir el mundo en un lugar más justo, solidario, resiliente y verde, Prosegur Cash está encontrando cómplices y aliados de peso como la International Security Ligue, la organización que reúne a las principales empresas de seguridad privada, presentes en 120 países y que agrupan a un total de más de dos millones de profesionales.
Igualmente, Prosegur Cash es miembro de la European Security Transport Association (ESTA) cuya visión es “garantizar que el efectivo sea un medio de pago seguro, disponible y eficiente”. Además, desde 2002, el Grupo Prosegur es uno de los 13.000 firmantes de la mayor iniciativa de responsabilidad empresarial del mundo, el Pacto Mundial de Naciones Unidas. En el Pacto se recogen diez principios relacionados con el respeto activo de los derechos humanos, la dignidad de las condiciones laborales, la preservación del medioambiente y la lucha contra la corrupción. Este completo programa ético incluye, entre otros compromisos, la abolición de cualquier tipo de trabajo infantil, la plena libertad sindical y de asociación, la promoción de tecnologías limpias y el rechazo y la denuncia de prácticas corruptas como la extorsión y el soborno.
Otras alianzas relacionadas con la promoción de objetivos de gestión responsables son la adhesión a The Climate Pledge y a Forética.
Fiel a su compromiso con la transparencia, Prosegur Cash está presente en alguno de los índices de sostenibilidad más reconocidos internacionalmente.
En Prosegur Cash asumimos también que una simple declaración de intenciones nunca es suficiente. Los buenos propósitos tienen que refrendarse con actuaciones concretas, y estas actuaciones deben ser supervisadas y validadas por observadores independientes. Es por ello que nuestra compañía, fiel a su compromiso con la transparencia, está presente en algunos de los índices y ratings de sostenibilidad más reconocidos a nivel internacional y mantiene una relación fluida con los grupos de interés más relevantes.
Estos son los principales índices que evalúan nuestro compromiso corporativo por la sostenibilidad:
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Otros índices y ratings incluyen a Gaia Research y Equileap.
Las actuaciones basadas en principios sólidos generan verdadero valor. En Prosegur Cash, creemos en la necesidad de que nuestras acciones tengan un impacto positivo tanto en la sociedad en general y en las comunidades en las que estamos presentes como entre nuestros trabajadores, socios, clientes, proveedores o las instituciones con las que cooperamos.
Desde el punto de vista de la sostenibilidad, el marco que aporta esta visión sobre la creación de valor es la de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza como parte indisociable de la forma de operar nuestro negocio, en el que estos tres elementos individuales también están entrelazados. Gran parte de ese impacto positivo pasa por trazar e implementar una estrategia de desarrollo sostenible, porque pocas actuaciones guiadas por la responsabilidad ética son ahora mismo tan importantes como contribuir a la buena salud y el futuro a largo plazo del planeta.
Nuestra compañía tiene una estrategia y un plan innegociable que se basa en los siguientes pilares:
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No entendida como un simple ahorro y ampliación del margen de beneficio, sino como un modelo de gestión eficiente basado en el concepto de economía circular. Un ejemplo claro se encuentra en el diseño, producción y gestión de nuestros uniformes, en los cuales se aplican criterios para alargar su vida útil y facilitar el reciclado de prendas, limitando de manera drástica la generación de residuos.
GRI 102-32 En consonancia con sus nuevos compromisos y la evolución de su modelo de negocio, Prosegur Cash se ha dotado de una renovada estructura interna. En la cúspide, como máximo órgano de decisión, salvo en materias de competencia exclusiva de la Junta General de Accionistas, sigue estando el Consejo de Administración. A la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo y Nombramientos y Retribuciones le corresponde la tarea de evaluar y revisar periódicamente nuestra política en materia medioambiental y social sin perder nunca de vista el interés social y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS) y hacerlos compatibles, según corresponda, con los legítimos intereses de los restantes grupos de interés. La Comisión es, además, la responsable de supervisar el cumplimiento de las reglas de gobierno corporativo y códigos internos de conducta vigentes en la compañía, velando también por la consolidación de una cultura corporativa totalmente en sintonía con los valores y propósitos de Cash.
A su vez, corresponde a la Comisión de Auditoría la supervisión del proceso de elaboración y presentación de la información financiera preceptiva y presentar recomendaciones o propuestas al órgano de administración dirigidas a salvaguardar su integridad. El entramado organizativo en esta materia lo completan el Comité de Sostenibilidad y el Departamento Global de Sostenibilidad. El primero, liderado por miembros del Comité de Dirección, define objetivos y planes de actuación. Y el segundo, dependiente de la Alta Dirección, es un departamento transversal que coordina y supervisa el funcionamiento de todas las áreas en aspectos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo.
A la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo y Nombramientos y Retribuciones le corresponde evaluar y revisar nuestra política en materia medioambiental y social.
El Consejo de Administración de la empresa aprobó ya en 2021 una puesta al día de nuestros principios y bases generales de desarrollo sostenible. Ese marco conceptual desarrollado en 2022 refuerza la sostenibilidad como uno de los valores básicos del Grupo y de Prosegur Cash, con los Objetivos de Desarrollo Sostenible como norte y dando pleno cumplimiento a la Recomendación 55 del Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas, aprobado en España por la Comisión Nacional del Mercado de Valores en 2015 y actualizado en junio de 2020.
Esta Política de Sostenibilidad permea toda nuestra estructura corporativa y no admite excepciones. Es de aplicación innegociable en todas las actividades de Prosegur Cash y en todos los países en los que la empresa se encuentre presente. También deben adherirse la totalidad de las compañías contratadas que actúen en nombre de la firma, así como las joint ventures, uniones temporales de empresas y otras sociedades equivalentes.
Nuestra compañía dispone también de un Plan Director de Sostenibilidad, una guía de actuación pormenorizada que incluye 63 iniciativas concretas en cuatro áreas: Medioambiente; Personas; Trabajo Seguro; y Ética, transparencia y gobernanza. Cada una de esas áreas engloba a su vez cinco pilares con iniciativas y objetivos a perseguir durante el periodo de vigencia del Plan Estratégico 21-23. Detallamos a continuación los principios por los que se rige el Plan Director:
La preservación del entorno ecológico es uno de los retos fundamentales de nuestro tiempo, y cualquier empresa que esté dispuesta a asumir sus responsabilidades corporativas debe comprometerse, en primer lugar, con ese objetivo. En nuestra compañía, hemos querido ir más allá de las nuevas leyes y normativas que se están implementando a nivel internacional y ceñirnos a un tan estricto como necesario plan interno de optimización de recursos y reducción de impactos medioambientales. La transición a una economía circular, la reducción de residuos y la descarbonización acelerada son prioridades fundamentales en nuestro Plan Director. El objetivo a largo plazo consiste en haber alcanzado en 2040 la neutralidad de emisiones (con diez años de adelanto sobre lo que marca el Acuerdo de París). Para acercarnos a ese horizonte, nos hemos asignado una serie de objetivos parciales para el periodo de vigencia del Plan Estratégico 21-23. Todos ellos implican medidas específicas de muy amplio calado que detallamos en el punto 5 del presente informe.
El capital humano es nuestro activo más valioso. Con una plantilla en la que se integran cerca de 45.000 profesionales de perfiles muy variados, la prioridad máxima consiste en crear un entorno de trabajo seguro, motivante, igualitario, diverso y que fomente el compromiso con los valores de Prosegur Cash. Sabemos que disponer de una plantilla como la que hemos reunido es nuestra principal ventaja competitiva y la clave para que seamos una empresa sostenible. Gestionamos esa enorme riqueza comprometiéndonos con la igualdad de oportunidades, ofrecemos posibilidades de conciliación laboral y un completo programa de formación y desarrollo y nos esforzamos por atraer y fidelizar el talento.
En Prosegur Cash, somos conscientes también de que la naturaleza de nuestras actividades (la logística de valores, dinero u objetos de elevado precio) y las características de algunos de los entornos en los que operamos pueden hacer que parte de nuestro personal corra riesgos y vea amenazada su seguridad e integridad. En esos casos, nuestra empresa actúa con una política de tolerancia cero hacia las violaciones de los Derechos Humanos y analiza en profundidad cada caso concreto para adoptar las medidas que resulten necesarias. Para hacer balance de nuestras actuaciones en este ámbito concreto, hemos sistematizado de manera interna el proceso de debida diligencia sobre Derechos Humanos y establecido una revisión externa cada tres años.
En términos de contratación inclusiva y fomento de la diversidad, en Prosegur Cash hemos integrado en nuestra plantilla a un número significativo de personas con discapacidad a las que ofrecemos un futuro mejor a través del empleo digno. Otro objetivo irrenunciable de Prosegur Cash es la feminización gradual de nuestra plantilla. Se trata de un proceso que sigue su curso desde hace años y nos ha permitido contar ya con un porcentaje de mujeres superior a la media del sector de seguridad privada. En el periodo de vigencia de nuestro actual Plan Estratégico, nos hemos propuesto aumentar en cinco puntos la presencia femenina en los puestos de responsabilidad de la empresa.
Todo este compromiso con las personas tiene como palanca esencial la formación continua de nuestros equipos. Nuestro objetivo a medio plazo consiste en incrementar la oferta educativa online en un 10% y asegurarnos de que los módulos formativos, ya sea presenciales o digitales, lleguen a un 90% de nuestra plantilla. Otro foco principal está puesto en que nuestras plantillas estén formadas en el proceso de transformación tecnológico en que se ha embarcado la empresa. De esta manera, reducimos en la medida de lo posible los efectos de la brecha digital y nos aseguramos de que nadie se quede atrás.
Trabajo seguro
El compromiso de crear entornos seguros para todos empieza por nuestros empleados. Cuidar y proteger a quien cuida y protege es una de las preocupaciones esenciales de Prosegur Cash. Se hace extensiva a todos los colaboradores y proveedores, independientemente de su relación con la compañía. Nuestro sistema de gestión se centra en la mejora continua de nuestros procesos, lo cual permite incrementar el nivel de seguridad de nuestras instalaciones y de los puestos de trabajo de nuestros empleados. Nuestra aspiración siempre será la reducción a cero del número de accidentes graves. Para ello, establecemos cada año objetivos concretos y realizamos un seguimiento continuo de su grado de cumplimiento, en línea con las directrices definidas en nuestro Plan Director. Como complemento a todo ello, Prosegur Cash lleva su apuesta por la salud tanto en el ámbito laboral como fuera de él a la promoción entre nuestros empleados de hábitos saludables para mantener un adecuado estado de forma física y mental. Y una necesidad siempre urgente, con nuestra campaña de seguridad vial enfocada a reducir los accidentes de tráfico.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DESTACADOS
Ética, transparencia y gobernanza
Conviene expresarlo con contundencia: Prosegur Cash actúa siempre con integridad, pleno respeto a la ley y principios guiados por la responsabilidad ética en todos los países en los que está presente. Es un elemento esencial de nuestra identidad corporativa y la mejor garantía para nuestros empleados, proveedores, contratistas y socios comerciales. Para ello, hemos establecido objetivos concretos de formación específica a nuestras plantillas tanto en cuestiones legales, reglamentarias y de funcionamiento interno como en los principios éticos que nos inspiran. De esta manera aspiramos a que conozcan a la perfección e interioricen los valores de la empresa y contribuyan a evitar que se produzcan casos de corrupción, fraude o malas prácticas. Asimismo, hemos puesto en marcha un Sistema de Control Interno de la Información No Financiera cuyo objetivo es la identificación de riesgos asociados y la implementación de controles que garanticen que la información reportada a los órganos de dirección de la empresa es precisa e íntegra y que se adecúa a nuestros estándares.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DESTACADOS
El 25 de septiembre de 2015, los líderes mundiales de 193 Estados miembros de las Naciones Unidas adoptaron 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El fin era trabajar por el presente, pero también por el futuro: proteger el planeta, luchar contra la pobreza y construir un mundo más justo, sostenible y próspero para las generaciones futuras. Todos estos retos encontraron su espacio en el marco de la Agenda 2030 sobre el desarrollo sostenible. Son desafíos que llaman a la acción a los Estados, la sociedad civil y muy especialmente a las empresas. Dentro de cada objetivo se fijan diferentes metas y cada una de ellas tiene indicadores propios, o sea, luces verdes o rojas, y sirven para determinar si el objetivo se cumple o no. En Prosegur Cash interpretamos los ODS como una oportunidad para profundizar en el compromiso social y ético de nuestra compañía. Por ello, los hemos integrado en nuestra estrategia y nuestro plan de negocio. Forman parte decisiva de nuestra hoja de ruta para contribuir a una sociedad más sostenible. El álgebra es sencilla, pero de una gran ambición. Nuestra empresa trabaja de forma directa en los diez objetivos más cercanos a nuestra esfera de actividades y en los que consideramos que es más factible obtener resultados que marquen la diferencia. Enumerarlos resulta sencillo, pero hacerlos realidad constituye un reto formidable:
En Prosegur Cash sabemos que este compromiso va a ser una firme guía que impregnará nuestra acción cotidiana en los próximos años.
ODS 3: Salud y bienestar
En este ámbito de actuación concreta nos hemos propuesto reducir a cero los accidentes laborales graves. Para ello, hemos diseñado un completo plan de choque que incluye propósitos, acciones e indicadores concretos. En virtud de él, los Comités de Seguridad y Salud Laboral se reúnen trimestralmente y revisan las actuaciones que se toman para acercarse a ese nivel ínfimo de siniestralidad. No son los únicos instrumentos. Existe también un Protocolo Global de Comunicación de accidentes graves y mortales, que se aplica en todas las áreas y en todos los países donde está presente la compañía. Prosegur Cash es lógicamente una de las líneas de negocio más expuestas del Grupo Prosegur. Cada trimestre esta área organiza un Comité de Seguridad y Salud Global, liderada por el consejero delegado, que analiza todos los incidentes y toma decisiones para evitarlos. Además de los muy notables resultados obtenidos en la reducción de accidentes laborales que ya se han mencionado, desde un punto de vista cualitativo, el foco se ha puesto en la prevención de accidentes de tráfico. En ese sentido, Prosegur Cash ha realizado en 2022 una campaña de seguridad vial en la que han participado más de 28.000 personas. El seguimiento de estas medidas y de los datos de accidentabilidad se realiza por una triple vía. En primer lugar, mediante la supervisión de nuestros equipos locales de expertos. En segunda instancia, a través de las comisiones corporativas de seguridad y salud que se reúnen cada tres meses. Por último, los Grupos de Expertos en Seguridad y Salud, que se reúnen todas las semanas. Su finalidad consiste en identificar tendencias y necesidades e implantar una política de mejores prácticas.
ODS 4: Educación de calidad
En un entorno tan competitivo como el nuestro, la formación y cualificación de los trabajadores es una de las mejores maneras de marcar la diferencia. En Prosegur Cash, apostamos de manera decidida por el talento y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Ellos son los pilares de la compañía. Y hoy, la actualización de los conocimientos llega por diferentes vías. Esta estructura permite a los trabajadores ascender en su carrera, mejorar el desempeño de sus funciones y aumentar su visibilidad laboral. En cifras, la formación total impartida en 2022 ha sumado más de 910.000 horas, que representa una media de 21,4 horas por empleado. Desde luego, la sociedad actual no se puede entender sin el aprendizaje online. Prosegur Cash cuenta con una plataforma digital global, la Universidad Corporativa Prosegur, un espacio virtual donde adquirir conocimientos, vivir los valores de la compañía y desarrollar el talento gracias a una cultura común. Además, se ha incluido el aprendizaje en materia de sostenibilidad entre nuestra oferta formativa básica, que incluye conocimientos que todos los empleados deben adquirir. De esa forma aspiramos a que resulte aún más evidente el compromiso de la empresa con el futuro de las próximas generaciones.
ODS 5: Igualdad de género
En Prosegur Cash, apostamos por el talento interno, especialmente el de nuestras mujeres. Por ello, consideramos la promoción activa de la igualdad y el empoderamiento de la mujer como un valor irrenunciable para nosotros. Pese a que el porcentaje de mujeres en nuestra empresa representa ya el 25,9% del total de las plantillas, una cifra por encima de la media de nuestro sector, mantenemos nuestro objetivo de seguir incrementando la representatividad de la mujer y lograr el equilibrio gradual entre varones y mujeres. La igualdad es uno de los ángulos centrales de Prosegur Cash. Para promoverla, la empresa ha implantado el programa #EmpoweredWomen, cuyo objetivo es ofrecer un impulso al talento femenino. En él se incluye un plan de trabajo y promoción interna para mujeres que ocupan cargos de responsabilidad en la empresa. Además, se han lanzado, en colaboración con la Fundación Prosegur, las becas #EmpoweredWomen, cuyo propósito es asegurar a través de programas formativos oportunidades adecuadas a mujeres pertenecientes a todas las categorías profesionales.
ODS 7: Energía asequible y no contaminante
Nuestro Plan Estratégico recoge la línea de actuación y el compromiso que ha adoptado España en su conjunto: que toda la electricidad consumida proceda lo antes posible de fuentes renovables. En este aspecto se están produciendo rápidos avances con el norte puesto en el uso exclusivo de energía asequible, segura, sostenible, moderna y no contaminante.# INFORME DE GESTIÓN 2022
Entre las iniciativas concretas llevadas a cabo por nuestra compañía, destaca un proyecto piloto, realizado en Brasil, para instalar placas fotovoltaicas en 15 delegaciones de Prosegur Cash. Al finalizar el Plan Estratégico 21-23 se espera llegar al 95% de las delegaciones en ese país. Los buenos resultados de esta iniciativa nos han animado a realizar un proyecto de similares características en la mayor delegación de Prosegur Cash en España, ubicada en Madrid. Este proyecto se ampliará a otros diez centros corporativos de la compañía en España y Portugal en los próximos meses.
El compromiso de Prosegur Cash para con las comunidades en las que operamos parte de ofrecer empleo de calidad y garantizar condiciones de trabajo dignas y un diálogo social constante y fluido. Nuestro firme objetivo es mantener el vínculo entre progreso social y crecimiento económico, reafirmando también la voluntad de estricto cumplimiento de los marcos legales de todas las regiones en que estamos presentes. De igual manera, mantenemos una colaboración constante con los representantes legítimos de nuestras plantillas. En estos momentos, el 29,7% de nuestros trabajadores están afiliados a alguna organización sindical y el 84,4% cuentan con el amparo de los Convenios Colectivos existentes. El mantenimiento de relaciones laborales estables y productivas es una prioridad para Prosegur Cash. Por ello, trabajamos en la consolidación de una cultura de fomento de la confianza y el respeto mutuo entre la empresa y sus trabajadores. De ese diálogo emanan objetivos comunes y estrategias de mejora de la productividad e incremento de la seguridad y calidad de vida de nuestros empleados.
La compañía ha puesto en marcha un ambicioso Plan de Innovación y Transformación Digital. El futuro del negocio pasa por la I+D y ha dotado a este pilar de una inversión total certificada del Grupo Prosegur de 29,2 millones de euros en los últimos dos años. En 2020 ya puso en marcha la metodología agile buscando la excelencia a partir de la mejora de los procesos y los servicios. A lo largo de este ejercicio se han seguido mejorando las capacidades del servicio Cash Today con el que la compañía “digitaliza” la gestión del efectivo en el punto de venta. El diálogo es la gran tecnología digital de nuestro tiempo.
La lucha contra el cambio climático es una tarea asumida con la máxima seriedad en todas las instancias de la compañía. Se controla la emisión de dióxido de carbono (CO2), existe una plataforma a la que se accede a través de un teléfono inteligente que permite reservar vehículos ecológicos (eléctricos y gas natural) por franjas horarias concretas y se está instalando en las oficinas un modelo multifuncional de impresoras que contribuyen a la reducción del consumo de papel.
La mitigación del impacto climático es esencial en el discurso de nuestra compañía. Para empezar, llevamos un control exhaustivo del volumen de nuestras emisiones de dióxido de carbono (CO2) con la finalidad de reducirlo de manera gradual y compensarlo por completo antes de 2040. Ese objetivo se recoge en la suscripción de la iniciativa The Climate Pledge. También se ha continuado con el plan de retirada de la flota de Prosegur Cash aquellos vehículos de mayor antigüedad y mayor consumo.
Hacer del mundo un lugar más seguro. Esta es la responsabilidad inherente a una actividad como la que desempeña Prosegur Cash. Todos los trabajadores de la compañía, independientemente de su cargo, tienen un compromiso ético y unas normas de estricto cumplimiento. Prosegur Cash cuenta con un Código Ético y de Conducta, que traza con precisión las pautas de comportamiento de los profesionales de la firma. Cabe destacar que durante 2022 el Grupo ha revisado este código con el objetivo de reforzarlo y actualizar su contenido para adecuarlo a sus actuales principios de gestión, a los cambios regulatorios y a las mejores prácticas y estándares del mercado a nivel global. Esta regulación se centra sobre todo en el cumplimiento de la legalidad, el respeto de los derechos humanos, la igualdad y el trato justo entre los trabajadores. Pero va más allá y también supone un código de consideración en la relación con nuestros grupos de interés. Hablamos de un círculo y tiene un espacio que lo cierra. El Programa de Cumplimiento Corporativo elimina o reduce los incumplimientos que puedan surgir en el trabajo diario.
Prosegur Cash entiende que para hacer realidad este Programa hay que trabajar de forma conjunta y coordinada con el espacio civil, estatal y el mundo de la empresa. Cash forma parte de diversas organizaciones que comparten esta filosofía. También apoya el Pacto Mundial de Naciones Unidas, un llamamiento a las empresas para que incorporen diez principios universales relacionados con los derechos humanos, el medio ambiente, el trabajo y la lucha contra la corrupción en sus estrategias. Este pacto es, además, un motor de avance de la implantación de los ODS. Y desde este año, como se mencionó anteriormente, Prosegur Cash forma parte de The Climate Pledge y Forética.
Prosegur Cash es una empresa que genera valor económico y social, y forma parte de su esencia distribuir de manera justa y equitativa esos ingresos. Los destinos básicos son tres: los empleados (35%), los proveedores (30%) y las administraciones públicas (21%). Por extensión, nuestra actividad beneficia a inversores y accionistas y a la sociedad en su conjunto.
La sostenibilidad es una exigencia del mercado, la sociedad y los clientes. El entorno varía y exige una transformación continua. Los productos y los servicios de valor añadido asociados a la tecnología serán una pareja que baile su particular tango. La música que suena al fondo es la partitura de la inteligencia artificial, el análisis masivo de datos, el internet de las cosas y una menor dependencia de las energías del carbono. Esta nueva visión tiene un precio. En términos contables serían los impactos financieros de cuestiones no financieras. Lejos del trabalenguas económico, son conceptos sencillos. Prosegur Cash está invirtiendo (en terminología financiera hablamos de Capex) hoy para conseguir beneficios mañana. Por ejemplo, en la compra de vehículos menos contaminantes que permitan la entrada en el centro de las ciudades. Pero la balanza se equilibra. La reducción de las emisiones y la compra de la energía eléctrica aumentan los gastos operativos (Opex). Aunque en Prosegur Cash la sostenibilidad no tiene precio.
El presente análisis de materialidad de Prosegur Cash —es decir, de su responsabilidad para hacerse cargo de impactos y riesgos—, adapta sus aspectos más relevantes al contexto y la evolución del sector. Hemos seguido el concepto de "materialidad simple", aunque teniendo en cuenta la relevancia interna y externa. Para ello, no solo identificamos los impactos económicos, sociales y medioambientales más significativos de la compañía, también incluimos su valoración de cara a los grupos de interés tanto externos, es decir, clientes y accionistas, como internos: Alta Dirección y empleados. Mantenemos un diálogo constante con todos estos, en especial con sindicatos y organizaciones de trabajadores. De este modo, aspiramos a mostrar su progreso y determinar las acciones más adecuadas para seguir generando valor. Del análisis de prioridades realizado resulta una Matriz de Materialidad con 36 asuntos relevantes. Hemos calificado 20 de ellos como prioritarios para nuestra Estrategia de Sostenibilidad y las acciones que desarrollaremos el próximo ejercicio. A continuación, detallamos las metas de materialidad y el proceso para alcanzarlas:
El análisis de materialidad vigente señala aspectos determinantes para Prosegur Cash: en primer lugar, la seguridad y la salud laboral de sus empleados, junto con la lucha contra la corrupción y el seguimiento del código ético y las relaciones laborales, además del respeto a los derechos humanos, el buen gobierno, la diversidad, la igualdad y la inserción, la protección de datos y la seguridad de la información. Con respecto al ejercicio anterior, se incrementó la importancia que atribuimos a aspectos relacionados con la contaminación atmosférica y la reducción de emisiones de CO2. Y, de acuerdo con los resultados, no incluimos entre nuestras prioridades la biodiversidad y la lucha contra el desperdicio de alimentos, ya que las actividades de Prosegur Cash no tienen un impacto significativo en ninguna de ellas.
“No heredamos la tierra de nuestros ancestros, la tomamos prestada de nuestros hijos”, proverbio nativo americano.
GRI 201-2
En Prosegur Cash contamos con una Política Medioambiental, aprobada por el Consejo de Administración en 2021, cuyo principal objetivo consiste en elevar el nivel de compromiso y exigencia en todas las instancias de la compañía, desde los protocolos internos de acción cotidiana al modelo de gestión de compras. Estos son sus principales principios rectores:
Entre los objetivos fijados por el Grupo Prosegur en el actual Plan Director de Sostenibilidad, figuran alcanzar al menos un 50% de suministro renovable, reducir un 5% el consumo eléctrico total, ofrecer a nuestros clientes un 25,2% de nuevos productos de bajas emisiones y hacer uso de un 100% de iluminación eficiente en nuestros edificios, junto con diversos retos de economía circular.
GRI 102-15 305-1, 305-2, 305-5, 305-6, 305-7, 307-1
Por su naturaleza, las actividades de Prosegur Cash no implican un impacto significativo en el medioambiente, ya que consisten en la prestación de servicios, no en transformación o fabricación. Así, el principal aspecto medioambiental inherente a nuestra actividad se relaciona con el consumo de combustible y las emisiones directas de gases de efecto invernadero, además del consumo de electricidad, papel y plásticos en otro tipo de operaciones. Como ejemplo de ese bajo impacto, podemos citar un estudio del Banco Central de los Países Bajos sobre el índice potencial de calentamiento atmosférico en el sector de producción de monedas y billetes, funcionamiento de cajeros y transporte de efectivo, que apenas representa el 0,0009% del país. No obstante, el compromiso de nuestra Política Medioambiental es reducir progresivamente la huella ambiental. Para hacer frente a daños accidentales por contaminación que pudieran causar algunas de nuestras actividades, en 2022 el Grupo Prosegur suscribió una póliza de responsabilidad civil con cobertura de hasta 75.000.000 de euros por siniestro.
La última Conferencia Climática de las Naciones Unidas (COP27), celebrada en Egipto en noviembre de 2022, arroja un veredicto claro: el proceso de descarbonización avanza a un ritmo insuficiente para contener el aumento de las temperaturas a nivel global. Resulta, por tanto, imprescindible apretar el paso y asumir nuestra responsabilidad en este reto colectivo, dado que quien no forma parte de la solución forma parte del problema.
En Prosegur Cash, asumimos nuestra responsabilidad. Por ello, en 2022 hemos renovado compromisos estratégicos para alcanzar la neutralidad en carbono antes de 2040. De hecho, tanto Prosegur Cash como Prosegur han sido las primeras compañías del sector en sumarse a la iniciativa The Climate Pledge para combatir el cambio climático y en obtener y publicar su evaluación medioambiental, social y de gobernanza (ESG) en S&P Global Ratings. Como resultado de este análisis, la agencia de calificación otorga una puntuación de 64/100 a Prosegur Cash y valora positivamente nuestras actuaciones en materia medioambiental. En particular, la gestión de emisiones de gases de efecto invernadero, de residuos y de contaminación.
En Prosegur Cash estamos progresado hacia nuestra plena neutralidad en carbono para 2040. Entre tanto, apoyamos proyectos de descarbonización a gran escala que nos permiten compensar las emisiones equivalentes de CO2 generadas por las operaciones en Europa. En el año 2021, colaboramos con un proyecto de gestión de basuras en Río de Janeiro (Brasil) avalado por los estándares internaciones de referencia y alineado con los ODS. En 2022, hemos renovado el plan de compensación de emisiones mediante la inclusión en él del Parque Eólico de Punta Palmeras, en Chile. Esta instalación es capaz de generar energía limpia para unos 60.000 hogares y evitar 119.000 toneladas de CO2 anuales, las que hubiesen emitido las centrales de carbón y 215.000 barriles de petróleo importado para generar una cantidad equivalente de energía.
Nuestra apuesta por las renovables incrementa la compensación de emisiones de CO2, con una reducción el pasado ejercicio de 7,1% de las emisiones indirectas a perímetro constante (excluyendo Filipinas e Indonesia) y además avanza hacia el 100% de consumo eléctrico con origen en fuentes renovables en toda nuestra organización internacional, un hito ya conseguido y certificado en España. En cuanto a las emisiones directas, durante el periodo se han reducido en un 5,5% (utilizando el mismo parámetro de emisión).
Las emisiones brutas totales de Prosegur Cash (alcances 1 y 2) en los últimos tres años han sido las siguientes:
| Emisiones brutas totales | KPIs | 2020 | 2021 | 2022 |
|---|---|---|---|---|
| Emisiones de CO2 directas (t) | 112.628 | 125.462 | 122.486 | |
| Emisiones de CO2 indirectas (t) | 12.785 | 11.553 | 12.028 |
El detalle de las emisiones de la compañía y la metodología de cálculo se encuentran en el anexo 8.1.1. Por otra parte, Prosegur sigue trabajando para avanzar en la medición de las emisiones de alcance 3. Además, hemos seguido analizando la posibilidad de sumarnos a la iniciativa Science Based Targets (SBTi) mediante la revisión de los modelos de reducción de emisiones basados en la ciencia que cumplan con los criterios marcados por la iniciativa y que se alineen con nuestro plan estratégico.
En 2022 hemos renovado nuestro programa corporativo de compensación de emisiones en el Parque Eólico de Punta Palmeras, en Chile.
En 2021, el Grupo Prosegur realizó un proyecto específico de análisis de potenciales riesgos y oportunidades derivados del cambio climático.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Medioambiente
Este examen se ha realizado bajo un escenario de emisiones de GEI (gases de efecto invernadero) y en diferentes tramos temporales, conforme a las recomendaciones de TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures). El objetivo es incorporar el cambio climático en la estrategia empresarial de corto, medio y largo plazo, haciendo una adecuada gestión de los riesgos y maximizando las oportunidades para nuestro negocio.
El cambio climático se ha convertido en los últimos años en uno de los riesgos más relevantes dentro del Modelo de Gestión de Riesgos. El estudio realizado se centra en la exposición de nuestro negocio a los riesgos físicos, a los riesgos derivados de la transición hacia una economía descarbonizada, así como a las oportunidades que puedan surgir como consecuencia del cambio climático y de la transición a la descarbonización de la economía. Para ello, hemos analizado la probabilidad e impacto en el escenario RCP 2.6 (Representative concentration pathway o trayectoria de concentración representativa que asume una reducción sustancial de las emisiones de GEI a lo largo del tiempo para lograr que su forzamiento radiativo llega primero a 3.1 W/M2 en 2050 y llega a 2.6 para 2100. La temperatura probablemente no excede los 2oC.) y en varios horizontes temporales a corto, medio y largo plazo.
En el momento de elaboración de la elección de escenario, el Sixth Assessment Report (AR6) del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) no estaba publicado, por lo que se estableció el escenario con los datos disponibles hasta ese momento. Se fijó el escenario más optimista.
Adicionalmente, continuaremos evaluando periódicamente los riesgos y oportunidades climáticos de acuerdo con los diferentes escenarios, teniendo en cuenta aquellos de mayor probabilidad según las conclusiones que vayan emanando de los principales organismos internacionales.
La valoración de cada uno de los riesgos y oportunidades climáticas ha sido realizada teniendo en cuenta diferentes fuentes de información internas y externas, de acuerdo con la naturaleza del riesgo u oportunidad. Para los riesgos físicos, se han empleado mapas con proyecciones climáticas ya existentes para conocer cómo se verán afectadas nuestras instalaciones, además de información cualitativa de fuentes reputadas. Para los riesgos de transición, se analizaron la regulación establecida por gobiernos e instituciones y los diversos planes de desarrollo a futuro y sus implicaciones. Finalmente, para las oportunidades, se ha estudiado información cualitativa de fuentes reconocidas. De esta forma, para cada una de las geografías se ha evaluado el impacto particular que los riesgos y oportunidades derivados del cambio climático tienen sobre los activos y actividades de Prosegur, analizando las implicaciones actuales y futuras que estos tienen sobre nuestras actividades.
El estudio nos ha permitido establecer los valores de probabilidad de ocurrencia y de impacto potencial, identificando el horizonte temporal de materialización significativo. Además, a través de los valores establecidos de probabilidad de ocurrencia e impacto sobre nuestra actividad, se han podido elaborar los diferentes mapas de calor para cada uno de los riesgos y oportunidades identificados.
Los resultados de este análisis de escenarios nos indican que en el escenario SSP2 - 2.6, los riesgos globales más relevantes que afectarían a nuestro negocio son los de transición (veintiún riesgos de transición frente a nueve riesgos físicos). En cuanto a su horizonte temporal, ocho riesgos son actuales, catorce riesgos se concentran en el corto plazo (de uno a cinco años), cuatro a medio plazo (de seis a quince años) y cuatro a largo plazo (de dieciséis a treinta años). Como riesgos actuales destacan los impedimentos físicos a la movilidad y los nuevos requerimientos de reporte de información. En el corto plazo, los riesgos de transición relacionados con la evolución hacia tecnologías de bajas emisiones y nuevas tasas vinculadas a la emisión de GEI derivadas de la actividad operativa. En el medio plazo, los riesgos de transición como la inestabilidad geopolítica y social y la pérdida de valor de los activos. Finalmente, en el largo plazo, el riesgo de transición de variación de la disponibilidad de recursos y los físicos de aumento de la temperatura ambiental y el nivel del mar.
| Crónicos | Agudos |
|---|---|
| El aumento de la temperatura ambiental o del nivel del mar, así como inundaciones pluviales y fluviales. | Precipitaciones extremas (lluvias torrenciales, granizadas o nevadas) y fenómenos climáticos extremos, como incendios forestales. |
| Regulatorios | Tecnológicos | Mercado | Reputacionales |
|---|---|---|---|
| Tasas vinculadas a las emisiones de GEI derivadas de la actividad. Restricciones regulatorias a la movilidad de vehículos. Nuevos requerimientos de reporte de información. Nuevos requerimientos legales relativos a eficiencia energética sobre bienes inmuebles. Nuevos requerimientos legales relativos a la reducción de emisiones de GEI y la gestión de riesgos climáticos. Aumento de la exposición a litigios/ infracciones ambientales. |
Transición hacia tecnologías de bajas emisiones. | Variación en la disponibilidad de recursos. Cambios en el comportamiento/ preferencias del cliente. Inadecuada cobertura de los seguros. Cambio de las condiciones de los seguros. Incertidumbre en los mercados. Dificultades para la obtención de financiación. Inestabilidad geopolítica y social. Pérdida de valor en los activos. |
Aumento de las preocupaciones de las partes interesadas o comentarios negativos de las partes interesadas. Cambios en la percepción del cliente. Degradación de la imagen de Prosegur por el uso de recursos/servicios. Incumplimiento de objetivos climáticos. Degradación de la imagen del sector. |
El cambio climático y la transición a la descarbonización de la economía no solo suponen riesgos para las compañías. También afloran oportunidades. Los resultados de nuestro análisis establecen trece oportunidades (nueve de mercado y cuatro de tipología variada). En cuanto a su horizonte temporal, hemos identificado una oportunidad actual referente a incentivos directos de la administración relativos a eficiencia energética y de consumo de recursos; diez oportunidades a corto plazo entre las que destacan los incentivos directos de la administración relativos a la descarbonización del transporte y la diferenciación frente a la competencia; una oportunidad en el medio plazo relativa a los cambios en la percepción del cliente; y una oportunidad a largo plazo relativa a la mejora de la imagen del sector.
| Mercados | Resiliencia | Productos y servicios # Medioambiente
Igualmente, impulsamos el modelo de autogeneración en los edificios con cubiertas capaces de soportar la instalación de paneles fotovoltaicos, un objetivo reforzado por la actual crisis de tarifas energéticas en numerosos mercados. Hemos seguido la estela del programa piloto iniciado en 2020 con la instalación de placas solares fotovoltaicas en delegaciones brasileñas de Prosegur Cash y hemos continuado su ampliación en Europa durante 2022. El proyecto de optimización energética en la Delegación de Madrid-Vicálvaro también incluye la instalación de 358 paneles fotovoltaicos (1.400 m2) capaces de producir 250.000 KWh y evitar emisiones de CO2 equivalentes a 62 toneladas. Gracias a esta mejora inmediata en la gestión eficiente, incluida la renovación de las luminarias, el edificio eleva dos niveles su categoría energética, de la D a la B. La experiencia en este proyecto emblemático de autoconsumo fotovoltaico servirá para impulsar otros en España, Alemania, Brasil, Colombia y Portugal. Es más, el proceso de optimización energética comenzará una nueva fase en diferentes sedes mediante la implantación de sistemas de gestión con medición telemática, sensores y análisis de datos, que podría añadir una reducción extra del consumo estimada hasta en un 10%. Sustituimos equipos de climatización por otros Inverter más eficientes y con gases refrigerantes ecológicos en Brasil, Colombia y España, que reducen el consumo energético un 15% y con un impacto superior a 15.000 KWh. También en Brasil hemos desarrollado un sistema que recupera 163 m3 de agua de lluvia para destinarla a procesos industriales y evitar el suministro desde la red. Estos proyectos de recuperación de agua se seguirán desarrollando en Brasil en 2023 dado el buen resultado obtenido y se estudiará reproducirlos en otros países. Finalmente, aplicamos la nueva Norma de Gestión Energética Eficiente de los Espacios de Trabajo con un doble objetivo: cumplir la normativa española y las recomendaciones de la Unión Europea en reducción de energía eléctrica, un reto estratégico en el contexto de crisis desatado por la guerra en Ucrania, así como promover la concienciación de todos los empleados en el uso eficiente de este recurso crítico. Aspiramos a reducir un 10% el consumo en 2023 mediante la gestión optimizada de las temperaturas y la iluminación en los espacios de trabajo y, a partir de esta experiencia y la acumulada en Portugal, adaptar la medida a las normativas de todos los países donde opera Prosegur Cash.
■ Optimización stand-by de equipos en las oficinas. Otra medida que busca el ahorro de energía es la optimización de la función stand- by en los más de 12.000 equipos de escritorio cuando se encuentran sin uso activo. Se han definido perfiles y excepciones para equipos del área operativo.
■ Servicios de informática en la nube. EL Grupo Prosegur ha iniciado la migración a INFORME DE GESTIÓN 2022 Medioambiente 219 servicios de informática en la nube de algunos de sus sistemas y aplicaciones. El objetivo es acelerar la construcción de nuestra infraestructura tecnológica y la incorporación de las herramientas necesarias para la transformación de nuestras actividades. Este proyecto ha tenido un impacto positivo adicional en materia medioambiental. Desde su implementación en 2018, el proveedor ha calculado reducciones significativas en las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas frente al estimado por uso de servidores propios (on-premise).
En la renovación sostenible de nuestra flota pesada y ligera seleccionamos vehículos teniendo en cuenta el cumplimiento de la normativa Euro VI y la mayor reducción posible tanto del consumo de combustible como de las emisiones directas de CO2. De esta forma, el número de vehículos correspondientes a la categoría ambiental ECO con motorizaciones 100% eléctricas o combustibles alternativos de bajas emisiones — Etanol, GLP, Híbridos o GNC— ha alcanzado el 24% de nuestra flota ligera global. En concreto, 910 de las 1.787 nuevas unidades incorporadas el pasado ejercicio por el Grupo Prosegur, es decir, el 51%, montan este tipo de motorizaciones más respetuosas con el medio ambiente. Además, en 103 son 100% eléctricos, como las 11 furgonetas estrenadas en Alemania. En 2022 hemos impulsado la política de control del consumo de combustible en los blindados de Prosegur Cash a nivel de bases operativas. De igual manera, desactivamos unidades blindadas como parte del plan de renovación permanente de la flota pesada, que identifica aquellas con mayores consumos de combustible por su antigüedad o estado de conservación para reducir la huella de carbono y lograr costes variables más eficientes.
A las medidas diseñadas para la transición sostenible de la flota, como priorizar siempre la incorporación de vehículos con motorizaciones de bajas emisiones, se suman:
■Instalación a escala global de soluciones telemáticas que analizan el uso de cada vehículo para optimizar rutas y reducir flotas, con más de 3.000 unidades telematizadas.
■La consolidación del carsharing interno con vehículos eléctricos para los empleados de las oficinas centrales de Prosegur en Madrid, además de la instalación de cargadores para coches eléctricos en las sedes de la calle Santa Sabina (Madrid), el parking de Conde Casal, Luca de Tena y Vicálvaro.
■La conversión a Gas Natural Comprimido GNC de 63 furgonetas en Argentina —el objetivo es ampliar la cifra hasta 383—, lo que además de reducir las emisiones prolonga la vida útil de los vehículos, junto con el reemplazo de 58 motos por otras de menor cilindrada en Perú y Argentina, y limitar el uso de algunos vehículos a cuatro días a la semana en Brasil y Perú.
■Progresan iniciativas como el furgón blindado 100% eléctrico implementado en Alemania y los blindados híbridos con un motor térmico EURO VI de 110 CV y un motor eléctrico de 40 KW y categoría ambiental ECO, ya operativos en España.
■Investigación y desarrollo de nuevos materiales más ligeros para que los furgones blindados —uno de 3,5 toneladas y 100% eléctrico, y otro de 5,5 toneladas— reduzcan consumos y agilicen sus operaciones urbanas. También estamos trabajando en la hibridación de blindados con motores más ecológicos de GLP —gas licuado del petróleo—, menos contaminantes que los motores de gasoil o gasolina.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Medioambiente 220
■Mantenemos la colaboración con diferentes empresas del sector de la automoción, universidades y centros de investigación científica para desarrollar nuevas soluciones de movilidad sostenible. Por ejemplo, el diseño de vehículos blindados con motorizaciones de combustibles alternativos como el hidrógeno verde y otras fuentes renovables.
■La política global de digitalización end-to-end en los viajes corporativos mejora la agilidad del proceso de reservas, la autonomía, la trazabilidad, el confort y la seguridad en los desplazamientos, además de reducir la huella de carbono y los costes en todos los países donde operamos. De hecho, su aplicación en España ha recibido en 2022 el premio Best Practice de Digitalización de Política de Viaje.
GRI 301-2, 306-2, 306-3, 306-4
En Prosegur Cash extendemos el ciclo de vida de los productos que utilizamos mediante la transformación del material operativo tradicional en soluciones más sostenibles y ecológicas para reducir los residuos al mínimo y mantener dichos materiales dentro de la economía siempre que sea posible. Así, en cuanto al residuo de neumáticos, realizamos una homologación con los proveedores para obtener garantías de los procesos de reciclado. Además, los talleres propios de Prosegur Cash en varios países de Iberoamérica establecen la forma de recogida de neumáticos para su adecuado reciclaje. De hecho, nuestros talleres de Buenos Aires (Argentina) cuentan con licencia de alta de productores de residuos. En España, el tratamiento de residuos de neumáticos sigue los requerimientos del Real Decreto 1619/2005 en cuanto a priorizar la reducción, la reutilización y el reciclaje por parte de un proveedor homologado. Para gestionar el NFU (Neumático Fuera de Uso) en el resto de Europa, nos regimos por la imputación de la EUROTASA por parte de las compañías productoras, que se aplica en la compra del neumático nuevo y se destina a realizar la gestión de retirada y tratamiento de reciclaje por organizaciones homologadas a tal fin.
Del mismo modo, reducimos progresivamente el consumo de plásticos incorporando requisitos ambientales para las bolsas de transporte de efectivo en Prosegur Cash, que en Europa sustituyen las utilizadas tradicionalmente (fabricadas con material virgen de polímero) por otras más sostenibles de material reciclado (polietileno reciclado post consumo) y cuyos principales proveedores cuentan con certificado europeo Natur Cycle y certificado Blue Angel. Adicionalmente, progresamos en el proyecto de presentar la primera bolsa de transporte de efectivo compostable fabricada con materiales 100% biodegradables.
Estamos logrando una significativa reducción de los residuos de tóner y papel gracias a un nuevo modelo de impresión global, homogéneo entre países, junto con la progresiva implantación del teletrabajo y la digitalización de procesos. En paralelo, impulsamos un proceso global de gestión de residuos con puntos limpios y contenedores adecuados para depositar diferentes desechos o residuos como cartón, plástico, pilas, baterías y chatarra.
La economía circular genera beneficios sociales además de medioambientales, como es el caso de nuestros uniformes diseñados con criterios de ecodiseño para alargar su vida útil. La distribución de los uniformes operativos en Europa se centraliza desde el almacén gestionado junto con la Fundación Aprocor en Madrid, que fomenta la inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual en las tareas de logística directa, logística inversa y reciclado de prendas.# INFORME DE GESTIÓN 2022
A 31 de diciembre de 2022, los residuos peligrosos y no peligrosos gestionados ascienden a 178 T y 1.149 T respectivamente (2021: 92 T y 1.605 T respectivamente). Los residuos son gestionados por proveedores habilitados para su tratamiento, en función de cada tipología. Existe una verificación de trazabilidad y se requieren certificaciones de vertido, en su caso. Esto garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable. En cada país, cada Negocio, a través de sus responsables de calidad, verifica el tratamiento de sus residuos que son gestionados por los responsables de gestión de servicios, los cuales reportan mensualmente los datos para valoración e integración por parte del equipo global de gestión medioambiental. Nuestra uniformidad está diseñada siguiendo criterios de ecodiseño para alargar su vida útil.
Nuestras actividades no son intensivas en el uso de agua. No obstante, somos conscientes de los enormes retos que afronta el planeta en relación con este bien escaso. Por ello, realizamos la verificación de los consumos de metros cúbicos de agua por metro cuadrado ocupado y usuarios residentes, para valorar discrepancias que puedan indicar malos hábitos de consumo generales o averías no visibles. Adicionalmente, para los países de Iberoamérica se introducirá como variable el número de vehículos, para ponerlo en relación con posibles usos no eficientes de agua.
Entendemos la lucha contra el cambio climático como un reto colectivo sin precedentes, de ahí que prioricemos la concienciación medioambiental de nuestro público de interés mediante campañas de comunicación, actividades de formación y voluntariado corporativo. Entre las novedades en este sentido introducidas en 2022, destacan las siguientes:
¿Cuándo se puede afirmar con certeza que una actividad empresarial es sostenible desde el punto de vista medioambiental? La respuesta a esta pregunta no es sencilla y, de hecho, la falta de un criterio que precise el grado de sostenibilidad de un proyecto se considera una barrera estratégica para el desarrollo sostenible. El objetivo de la Taxonomía Europea que se enmarca en el Plan de Finanzas Sostenibles de la Unión Europea es remediar esta carencia de la siguiente manera:
El reglamento de la Taxonomía considera seis objetivos ambientales: mitigación del cambio climático; adaptación al cambio climático; uso sostenible y protección de los recursos hídricos y marinos; transición hacia una economía circular; protección y recuperación de la biodiversidad y los ecosistemas, y prevención y control de la contaminación. Para estar alineada con la Taxonomía, una actividad empresarial debe contribuir directamente a alguno de los seis, no causar un daño significativo en el resto y cumplir unas garantías sociales mínimas. Para facilitar su evaluación, las empresas deben aportar información detallada sobre la proporción de su volumen de negocios, su capital y sus gastos operativos asociados a actividades económicas sostenibles desde el punto de vista ambiental, además de la metodología de cálculo cuantitativo de los indicadores.
El Reglamento (UE) 2020/852 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de junio de 2020, relativo al establecimiento de un marco para facilitar las inversiones sostenibles (en adelante, “la Taxonomía” o “el Reglamento”) pretende servir como un sistema de clasificación estándar y obligatorio para determinar qué actividades económicas se consideran “ambientalmente sostenibles” en la UE. Actualmente, la UE ha publicado un catálogo de actividades sostenibles que abarcan dos de los seis objetivos ambientales que estarán disponibles: la mitigación del cambio climático y la adaptación al cambio climático. De este modo, las empresas deben informar anualmente sobre la clasificación de sus actividades como “ambientalmente sostenibles”, de acuerdo con la Taxonomía de la UE. Para ello, se requiere una primera distinción entre Taxonomía-Elegibilidad y Taxonomía-Alineación.
En primer lugar, es necesario examinar si una actividad se describe o no en los Anexos I y II del Reglamento Delegado (UE) 2021/2139 de la Comisión, ya que solo esas actividades pueden ser elegibles para la Taxonomía. Un segundo paso requiere un análisis sobre si las actividades elegibles para la Taxonomía previamente identificadas pueden considerarse alineadas con la Taxonomía y, por lo tanto, "ambientalmente sostenibles".
De acuerdo con su artículo 1.1, el Reglamento (UE) 2020/852 es aplicable a las empresas que están sujetas a la obligación de publicar un estado de información no financiero o un estado de información no financiero consolidado de conformidad con el artículo 19 (a) o el artículo 29 (a) de la Directiva 2013/34 /UE del Parlamento Europeo y del Consejo, respectivamente. De conformidad con las obligaciones regulatorias antes mencionadas, Prosegur Cash S.A. está obligada a cumplir con la Taxonomía y a informar los Indicadores Clave de Desempeño específicos (en adelante, “KPIs”) sobre la elegibilidad y alineamiento de sus actividades. Por lo tanto, con base en un análisis integral de las actividades económicas, Prosegur Cash S.A. informa a continuación de la proporción de la facturación / gastos de capital (Capex) / gastos operativos (Opex) elegibles y alineados para la Taxonomía en sus respectivos totales para año fiscal 2022. El proceso incluye el análisis del porcentaje de Turnover, Capex y Opex de la compañía a nivel Grupo consolidado para todas las sociedades.
En el año fiscal 2022, Prosegur Cash obtuvo una facturación total de 1.872.179 miles de euros, con un Capex total de 74.129 miles de euros y un Opex total de 5.702 miles de euros. Tras el análisis realizado se ha concluido los porcentajes de elegibilidad, no elegibilidad, alineamiento y no alineamiento de acuerdo con el Reglamento (UE) 2020/852. Estos resultados aparecen descritos en el Anexo 8.1.2.
De acuerdo con el punto 1.2 del Anexo I del Reglamento Delegado de la Comisión por el que se completa el Reglamento (UE) 2020/852, en el ejercicio de 2022, las entidades no financieras deberán divulgar la siguiente información cualitativa.
Como definición explicación previa a la política contable, conviene detallar a continuación las definiciones de los indicadores aplicados a la realidad de la compañía. Consideramos revenue a todos los ingresos del grupo que se ajustan a la taxonomía. Más adelante se detallan las partidas excluidas de este epígrafe; denominamos Capex a las altas de inmovilizado material y aplicaciones informáticas ocurridas durante el ejercicio; calificamos como Opex todas las cuentas contables establecidas por el reglamento y que se detallan en este mismo epígrafe.
A continuación, se describe la forma en que el volumen de negocios, las inversiones en activos fijos y los gastos operativos se determinaron y asignaron tanto al numerador como al denominador de cada indicador reportado. En este sentido, para el cálculo del importe y el porcentaje de elegibilidad de las actividades de Prosegur Cash dentro de los distintos indicadores, se ha tomado la totalidad del importe del Turnover, Capex y el Opex específico requerido por el reglamento para las actividades que son elegibles: vehículos relacionados con la actividad 6. Transporte. Para reportar los ratios de Capex y Opex, se han evaluado las compras de activos y procesos o servicios y se ha considerado que si son esenciales para llevar a cabo una actividad elegible en particular, también son elegibles. En el caso del indicador de Turnover, se identifican las cuentas, en base al Reglamento Delegado (UE), dentro de los ingresos ordinarios del ejercicio, que conforman el Turnover de la compañía.# INFORME DE GESTIÓN 2022
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No se consideran los ingresos provenientes de empresas del Grupo, subvenciones o donaciones entre otros. Una vez se obtiene esta cifra, que sería el denominador del cálculo del Turnover, se toman los ingresos elegibles, dentro de los ingresos de Prosegur Cash (Ver detalle a continuación en el apartado “Evaluación del cumplimiento del Reglamento 2020/852”). En cuanto al alineamiento, se consideran los ingresos generados por elementos de transporte que cumplen los criterios técnicos de la Taxonomía en el numerador, teniendo como denominador el mismo turnover que para elegibilidad. Para el cálculo del Capex, se analiza el conjunto de proyecto reportado por los distintos países, cuyo importe se toma en su totalidad. En este caso, las cuentas se dividen en dos grupos principales, “clientes” e “infraestructuras”, que se divide a su vez en subcategorías desglosándose de manera diferente según el CECO (Centro de Coste) al que pertenezcan. Esta cifra supone el denominador del indicador. Para obtener el numerador, se tendrá en cuenta al completo las actividades elegibles (Ver detalle a continuación en el apartado “Evaluación del cumplimiento del Reglamento 2020/852”). En cuanto al alineamiento, se consideran alineados con la Taxonomía y por tanto, forman parte del numerador, aquellos elementos de transporte adquiridos en el ejercicio que cumplen los criterios técnicos de la Taxonomía. Como denominador, se tiene en cuenta el mismo Capex que para elegibilidad. Finalmente, para el Opex, se identifican las cuentas, en base al Reglamento Delegado (UE) cuya naturaleza es la correspondiente a los gastos de investigación y desarrollo, medidas de renovación de edificios, gastos de arrendamientos a corto plazo y mantenimiento y reparaciones o gastos que garanticen el correcto funcionamiento de los activos. Una vez se obtiene esta cifra, que sería el denominador del cálculo del Opex, se debe identificar el importe del numerador, que es la suma de los gastos operativos de las actividades elegibles de Prosegur Cash (Ver detalle a continuación en el apartado “Evaluación del cumplimiento del Reglamento 2020/852”). En cuanto a alineamiento, no ha sido posible determinar el numerador por no disponer de información documental suficiente.
Con el objetivo de evitar la doble contabilización de las cifras de dichas actividades, la organización ha establecido las medidas de supervisión y control necesarias para asegurar la consistencia y fiabilidad del proceso de extracción y transformación de la información, y con ello garantizar la integridad y trazabilidad de la información desde su origen hasta el reporte de los indicadores calculados. Para ello, ha definido las responsabilidades y los mecanismos de segregación de funciones oportunos que permiten supervisar las tareas del proceso, así como asegurar la homogeneidad de criterios contables utilizados, la correcta aplicación de las premisas establecidas, y evitar cualquier duplicidad en la asignación de actividades o relaciones inter-compañía en los distintos indicadores.
De conformidad con el punto 1.2.2.2 del Anexo I del Reglamento Delegado de la Comisión por el que se completa el Reglamento (UE) 2020/852, Prosegur Cash ha realizado un análisis con el objetivo de determinar si alguna de sus actividades se incluye en las actividades descritas en los Anexos I y II del Reglamento Delegado (UE) 2021/2139 de la Comisión. Pese a que la actividad principal de Prosegur Cash se identifica con el código NACE K64.20 (Actividades de las sociedades holding), y esta actividad no está incluida en ninguno de los documentos anteriores, el área de Sostenibilidad de Prosegur Cash ha identificado una serie de actividades transversales que sí resultan elegibles y se incluyen dentro de las actividades potencialmente sostenibles contempladas en el Reglamento (UE) 2020/852. Para esta identificación, se ha seguido la siguiente secuencia lógica:
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Para evaluar si se cumple la descripción de las actividades identificadas en los Anexos del Reglamento Delegado (UE) 2021/2139 de la Comisión, concretamente lo relativo a “6. Transporte”, se ha tenido en cuenta el modelo de uso de los vehículos (alquiler, propiedad…), tipología de vehículos, sus características, modelo, combustible y el tipo de actividad de Prosegur Cash al que está asignado. Esto ha permitido concluir si los diferentes vehículos cumplen las descripciones de las actividades destacadas:
Como paso previo a la explicación de los indicadores, facilitaremos a continuación una explicación breve sobre el cumplimiento de los criterios técnicos de alineamiento para cada actividad así como una breve justificación del cumplimiento de los mismos.
Actividad 6.5: Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros.
El criterio técnico de contribución sustancial a la mitigación del cambio climático define que para considerarse alineado, el medio de transporte de categoría M1 y N1 deben tener una emisiones inferiores a 50 g CO2/Km. En el caso de vehículos de categoría L, las emisiones deben ser cero. Por tanto, se han tenido en cuenta sólo vehículos cero emisiones. En cuanto al criterio de no causar un perjuicio significativo (do not significant harm), la actividad debe cumplir con los criterios establecidos, entre otros, establecer un marco en materia de riesgos climáticos materiales respecto a la actividad y contar con una sólida evaluación de las vulnerabilidades (en base a la metodología utilizada, no se han identificado riesgos materiales que afecten a esta actividad), las condiciones de reciclaje (mínimo 85% del peso) y reutilización (mínimo 95% del peso) así como los requisitos de los neumáticos en eficiencia de rodadura (de las dos clases de eficiencia más elevadas) y ruido de rodadura exterior (de la clase de eficiencia más elevada). Por tanto, se han tenido en cuenta exclusivamente los vehículos cero emisiones que cumplen estas condiciones.
Actividad 6.6: Servicio de transporte de mercancías por carretera.
El criterio técnico de contribución sustancial a la mitigación del cambio climático define que para considerarse alineado, el medio de transporte debe cumplir una de los siguiente criterios: para la categoría N1 deben tener una emisiones de 0 g CO2/Km, para los vehículos N2 y N3 no deben tener una masa máxima de carga superior a las 7,5 toneladas y para los N2 y N3 con carga superior, deben ser vehículos cero emisiones o cumplir con los criterios de vehículos pesados de baja emisión. Además, no pueden destinarse dichos vehículos al transporte de combustibles fósiles. Por tanto, se han tenido en cuenta sólo vehículos cero emisiones.
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En cuanto al criterio de no causar un perjuicio significativo (do not significant harm), la actividad debe cumplir con los criterios establecidos en materia de riesgos climáticos materiales respecto a la actividad y contar con una sólida evaluación de las vulnerabilidades (en base a la metodología utilizada, no se han identificado riesgos materiales que afecten a esta actividad), las condiciones de reciclaje (mínimo 85% del peso) y reutilización (mínimo 95% del peso) así como los requisitos de los neumáticos en eficiencia de rodadura (de las dos clases de eficiencia más elevadas) y ruido de rodadura exterior (de la clase de eficiencia más elevada). Por tanto, se han tenido en cuenta exclusivamente los vehículos cero emisiones que cumplen estas condiciones.
En cuanto a las salvaguardas mínimas sociales de las actividades anteriores, consideramos cualquier actividad económica como alineada, cuando ésta se lleve a cabo de conformidad con las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y de los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos. Prosegur aplica en sus operaciones y decisiones de negocio un enfoque basado en el desarrollo de procesos de debida diligencia, lo que le permite identificar, prevenir, mitigar y justificar la manera en que se gestionan los impactos en la economía, el medioambiente y las personas. Estas cuestiones se desarrollan en profundidad en el punto 6.2 Respeto por los derechos humanos, punto 4. Gestión responsable y en el punto 7.2 Cumplimiento corporativo, así como a lo largo de todo el informe no financiero.
De acuerdo con el punto 1.2.3 del Anexo I del Reglamento Delegado de la Comisión por el que se completa el Reglamento (UE) 2020/852, se exponen los resultados informados de los indicadores clave reportado en el apartado “principales resultados”, concretamente los criterios aplicados y asunciones realizadas:
Turnover
Se ha tenido en cuenta el ingreso generado para las actividades de transporte consideradas elegibles como se menciona anteriormente. Para ello, se ha tomado el ingreso generado por el transporte directo reportado para el ejercicio, y un porcentaje de los ingresos de nuevos productos, derivados del uso de transporte para los nuevos negocios, no siendo el transporte la fuente principal de sus ingresos. En cuanto al alineamiento, se ha calculado el importe de Turnover por vehículo activo en el ejercicio 2022 y se ha extrapolado a todos los vehículos que cumplen los criterios técnicos de alineamiento.# Capex
Partiendo del “cubo de Capex”, que recoge el importe del indicador para la compañía, se identifica que la actividad de transporte está formada por las líneas de negocio de “tráfico y flota” y “blindados” que se seleccionan en su totalidad como conceptos elegibles. En cuanto al alineamiento, se ha calculado el importe medio de Capex por vehículo dado de alta en el ejercicio 2022 y se ha extrapolado a todos los vehículos que cumplen los criterios técnicos de alineamiento.
Teniendo en cuenta que en Opex sólo se registra el gasto de los vehículos que tienen una duración inferior a un año o un coste inferior a cinco mil dólares, hemos elegido como elegible todo el coste asociado a alquiler de vehículos. En cuanto al alineamiento y al ser costes transaccionales como el alquiler puntual de vehículos, no disponemos de evidencias que puedan sustentar el cumplimiento de los criterios técnicos de alineamiento.
La cifra de Turnover, Capex y Opex elegible está formada por la actividad 6.5 Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros y la 6.6 Servicio de transporte de mercancías por carretera. Ambas actividades se han calculado en base al porcentaje que representan este tipo de vehículos en alineamiento, donde sí disponemos de la categorización del vehículo.
Este año, la Comisión Europea presentó el 19 de diciembre de 2022, las FAQs (Frequently Asked Questions) con el objetivo de clarificar la interpretación de los diversos requerimientos. Esto ha contribuido a conseguir un mayor grado de entendimiento e interpretación de la Taxonomía con respecto al ejercicio anterior. Por este motivo, se han ajustado los criterios de cálculo de elegibilidad aplicados a la información del ejercicio 2021, siempre tomando el criterio más prudente, tal como estipulan las últimas FAQs publicadas. Así, en el proceso de análisis de la información del ejercicio 2022, se han realizado los ajustes necesarios para adaptar la metodología al mejor criterio, según el contexto actual de entendimiento de las descripciones y criterios de las actividades contempladas por la Taxonomía.
Los resultados de elegibilidad y alineamiento de este ejercicio se presentan en las tablas que se recogen en el apartado 8.1.2. Para facilitar la comparación de la información de elegibilidad entre periodos, se detallan los KPIs publicados en 2021 así como la variación entre periodos.
Los resultados de elegibilidad para el objetivo de mitigación fueron los siguientes en 2021: Revenue (61,1% con una variación de -3,0%), Capex (6,9% con una variación del 52,9%) y Opex (6,6% con una variación del -23,9%).
En términos de adaptación, se ha considerado que la contribución a este objetivo no es sustancial, por lo tanto, el análisis del ejercicio de 2022 se ha centrado únicamente en la contribución al objetivo de mitigación al cambio climático; los resultados de elegibilidad para el objetivo de adaptación fueron los siguientes en 2021: Revenue (61,1% con una variación de -100%), Capex (6,9% con una variación del -100%) y Opex (6,6% con una variación del -100%), quedando los tres indicadores reexpresados al 0%.
No obstante, debido a la incertidumbre en cuanto a la interpretación y aplicación de los requisitos del Reglamento, el Grupo realizará revisiones periódicas para adaptar sus procedimientos a los distintos criterios y las nuevas necesidades del mismo en los próximos ejercicios.
Prosegur Cash S.A. y sociedades dependientes
“No es sabio quien sabe dónde está el tesoro, sino el que trabaja y lo saca”, Francisco de Quevedo, España, escritor.
GRI 401-1, 401-3
Prosegur Cash dispone de tres grandes herramientas para asegurar el cumplimiento de todas las legislaciones nacionales e internacionales en materia de derechos laborales, seguridad en el trabajo y respeto estricto a los Derechos Humanos. Han sido diseñadas y aprobadas con la misión de desarrollar el propio compromiso de la compañía en estos aspectos clave, superando en ocasiones el alcance establecido por dichas normativas. Hablamos del nuevo Plan Director de Sostenibilidad 2021-2023, con tres de sus cuatro principios rectores enfocados directamente a la responsabilidad social de la compañía: Ética, transparencia y gobernanza; las Personas como protagonistas para crear un ambiente laboral justo y motivador, y Trabajo Seguro. Esta estrategia se complementa con otras dos: la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo y la Política de Derechos Humanos, que detallamos más adelante.
El pasado ejercicio ha sido para Prosegur Cash un periodo de evolución favorable en lo que a asuntos sociales y laborales se refiere. Durante 2022, hemos perfeccionado la selección y reforzado nuestra estrategia de fidelización de talento mediante la mejora del proceso de evaluación del desempeño y la evolución de nuestro proceso de escucha a los empleados. Además, hemos desarrollado un itinerario humano y social con foco en los valores sociales emergentes, como la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres o la lucha contra cualquier tipo de discriminación, entre muchos otros. A pesar de un contexto económico particularmente difícil, hemos enfocado ese esfuerzo de adaptación en los mercados muy diversos entre sí en los que operamos y desde varios frentes. Por ejemplo, en la formación de nuestra plantilla mediante canales digitales, el impulso al teletrabajo que contribuye a la conciliación, el respeto a los derechos laborales y el compromiso con los Derechos Humanos. Y no solo en casa, sino en cualquier otra organización donde podamos influir, más allá incluso de nuestra cadena de suministro.
INFORME DE GESTIÓN 2022
Social
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GRI 102-8, 402-1
En Prosegur Cash entendemos la relación con nuestros empleados y empleadas como un acuerdo de beneficio mutuo y vocación de largo plazo que repercute de manera directa en la calidad de nuestros servicios. Por lo tanto, nuestra selección de talento prioriza, además de la capacitación técnica, un alto nivel de valores éticos y cualidades humanas indispensables para la protección de bienes y personas, como son el sentido de la responsabilidad, la honestidad y la madurez psicológica. La inversión en el mejor capital humano posible para nuestros compromisos éticos y profesionales es, sin duda, la base de un éxito que medimos por la satisfacción de nuestros clientes. Cuidar esa inversión implica un proceso de mejora continua en los procesos de selección para encontrar a las personas más idóneas y mantener su fidelidad a largo plazo. En 2022 hemos desplegado la Evaluación del desempeño 180º para todo el colectivo de estructura a nivel global
Nuestro modelo de liderazgo es el marco común de comportamientos que rigen para todos los empleados de Prosegur Cash, independientemente de su actividad, negocio, país o posición jerárquica, y además es la columna vertebral de todos nuestros procesos de gestión del talento. Sus cinco principios básicos son:
De esos principios emanan las siguientes herramientas de gestión que Prosegur Cash implementa para optimizar el rendimiento y el funcionamiento armónico de los equipos:
INFORME DE GESTIÓN 2022
Social
232
Durante 2022, hemos fortalecido los sistemas de reclutamiento y selección de personal, además de incorporar nuevas tecnologías que nos ayudan a mejorar la experiencia del candidato y de nuestros procesos.
¿Cómo? Haciendo uso de herramientas tecnológicas integradas en el proceso de transformación digital de la compañía, y por lo tanto de su plantilla:
Hemos incrementado en más de 10 veces las candidaturas del portal de empleo en España.
Todo esto está continuamente monitorizado con métricas de eficiencia y calidad que nos ayudan a la mejora continua de nuestros procesos.
GRI 404-1, 404-2, 404-3
Uno de los principales activos de Prosegur Cash es el talento de sus equipos, el capital humano que tanto ha contribuido a convertirnos en una de las empresas más innovadoras de nuestro sector a nivel global. En el actual contexto de transformación de nuestro modelo de negocio, resulta más importante que nunca seguir incorporando talento e impulsar un proceso de desarrollo progresivo de sus capacidades. La formación es además un factor diferencial para estar a la altura de una misión tan sensible como facilitar el comercio en el mundo, haciendo accesible el efectivo a toda la población e innovando para mejorar su gestión.
Esta convicción se traduce en el compromiso de desplegar de forma transversal un modelo de formación continua, diversa, multiplataforma, especializada en función de cada actividad, que aspire a la excelencia y no solo mejore la capacidad de los empleados en sus puestos concretos, sino que estimule su proactividad para aportar ideas, ponerlas en práctica y abrir nuevos caminos profesionales.
Estos objetivos los logramos a través de los siguientes pilares.
Es un espacio virtual desarrollado sobre la plataforma Cornerstone - LMS (sistema de gestión del aprendizaje, por sus siglas en inglés), accesible desde cualquier dispositivo o móvil con conexión e integrado en la intranet de la compañía y en la app de la intranet. En la Universidad Corporativa Prosegur (UP), todos los profesionales del Grupo comparten conocimientos, buenas prácticas y experiencias, desarrollan su talento mediante diferentes herramientas formativas, profundizan su inmersión en los valores corporativos, mejoran su rendimiento y se preparan para los cambios acelerados del sector, del mercado y la sociedad.
Su catálogo de cursos se alinea con los planes de desarrollo profesional de la compañía, varía en función de las necesidades y requerimientos de cada país y se enfoca a la autogestión del empleado.
Tras la reciente actualización de esta plataforma con nuevos recursos y herramientas han hecho uso de ella 23.000 empleados de la compañía.
Por tercer año consecutivo, en 2022 hemos desplegado un plan global de formación para nuestros empleados de estructura, integrado en la estrategia global del departamento de Recursos Humanos y diseñado para respaldar la estrategia Perform & Transform de la compañía. El plan incluye contenidos de Compliance (privacidad, derecho de la competencia, confidencialidad y prevención de blanqueo de capitales), Ciberseguridad, Cultura Prosegur (orientación a resultados (OKRs)) y Metodología de Trabajo (gestión de equipos ágiles y objetivos y resultados claves), además de materias específicas de negocio, con visión innovadora y de creación de valor.
En total, más de 5.000 empleados han realizado 45.000 cursos de formación asociados a este plan en el último año.
En total, más de 5.000 empleados han realizado 45.000 cursos de formación asociados a este plan en el último año.
En Prosegur Cash creemos en la importancia de que nuestras plantillas tengan un referente, un ejemplo de liderazgo que les sirva de inspiración y estímulo. Por ello, hemos lanzado este año un programa piloto que recorre el universo del manager desde nuestra filosofía de gestión de personas y que profundiza también las principales actividades que se derivan de este rol a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado. Este recorrido termina con un trabajo personal de reflexión sobre los contenidos impartidos y una propuesta de desarrollo profesional basada en la promoción de las cualidades que se asocian con el buen liderazgo.
Además, durante el pasado ejercicio hemos lanzado la segunda edición del Plan Global de Mentoring de Prosegur Cash, que ofrece a los principales referentes de la compañía un espacio de calidad donde acompañar a nuevos directivos y empleados de alto rendimiento en su crecimiento profesional. En total, han participado 14 mentores y 19 mentorizados en Prosegur Cash.
Otro de los hitos en el proceso de mejora continua del pasado año ha sido la gestión y planificación de todo el programa formativo, tanto online como presencial, por parte de los equipos especializados de cada país y según las necesidades concretas de negocios y clientes. Esta gestión de cercanía permite personalizar los contenidos en función de lo que pide el mercado local en cada momento. Cada país desarrolla una estrategia que combina las ventajas de lo local y lo global. Por un lado, dispone de un equipo de formación propio que, a partir de su conocimiento del terreno, define necesidades y respuestas para su caso. Al mismo tiempo, se apoya en la visión general de la compañía y aprovecha las sinergias con el equipo global de formación. En este sentido, la Dirección Corporativa coordina algunas acciones formativas generales que cualquier empleado puede seguir a través de la plataforma de formación online. Por ejemplo, las de cumplimiento normativo o del Plan de Formación Global para empleados de estructura.
Durante 2022 hemos robustecido la plataforma de Cornerstone abriendo su gestión a más profesionales de la compañía y a la explotación de informes, porque estamos convencidos de que la excelencia se consigue con la colaboración de todos.
También hemos contribuido al proceso de formación profesional y académica de los empleados ofreciéndoles facilidades para que realicen estudios superiores. Un ejemplo son los estudios de Derecho o Administración y Dirección de Empresas en España a través de la Fundación Layret, que facilita un temario compatible con el horario laboral y la asistencia a las clases por videoconferencia, mientras desde Prosegur Cash ofrecemos la posibilidad de realizar los exámenes en las instalaciones de la compañía para ahorrar tiempo y desplazamientos. Además, en Brasil hemos otorgado cinco becas parciales para estudios universitarios relacionados con los negocios y las áreas de especialización de empleados que hayan cumplido al menos un año en Prosegur Cash.
En total, la formación impartida durante 2022 ha sumado 910.574 de horas, lo que supone una media de 21,4 horas por empleado y representa un crecimiento del 26% con respecto al año anterior. El modelo de formación online madura a la par que el proceso de transformación digital de la compañía. En este sentido, durante 2022 hemos alcanzado un equilibrio aproximado entre horas de formación presencial y virtual, además de una notable mejora en las competencias de e-learning.
¿Cuál es nuestro secreto para mantener la inquietud por la formación y el desarrollo de nuestros profesionales? En gran medida, porque la transformación y la innovación forman parte de nuestro ADN, y todos los empleados de Prosegur Cash saben que son protagonistas de este cambio, al que contribuyen con espíritu crítico y manteniéndose al día de las tendencias.# Retribución GRI 102-35, 102-36, 102-38, 102-39, 401-2, 405-1, 405-2
Nuestros sistemas retributivos cumplen sistemáticamente las legislaciones laborales correspondientes, con posibles variaciones atribuibles al contexto del mercado y la situación financiera de la compañía. A partir de este preámbulo, la política retributiva responde a los siguientes principios generales:
Al respecto de todo lo anterior, contamos con la colaboración de un proveedor externo que nos permite contar con una metodología para valorar los diferentes puestos de trabajo en función de criterios objetivos como la responsabilidad, el impacto o el ámbito de actuación, entre otros. De esta forma garantizamos que la retribución de toda nuestra plantilla se ajuste a unas bandas salariales ajenas a cualquier tipo de discriminación.
Aplicamos diferentes planes de acuerdo con las funciones y las responsabilidades de cada colectivo:
La remuneración media de los consejeros en 2022 fue de 277.265 € (en 2021 alcanzó 236.032 € de media). Por género, se desglosa así:
En 2022, la remuneración media de la alta dirección se situó en 341.147 €, mientras que en 2021 la cifra ascendió a 199.173 €. En todos los casos, el cálculo considera las retribuciones fijas y variables, así como las dietas y la remuneración por pertenencia a comisiones. La remuneración media de nuestros consejeros fue en 2022 de 277.365 €.
La relación de Prosegur Cash con sus personas trabajadoras en todos los países se rige por los principios de justicia, equidad, dignidad y respeto. Para procurar su cumplimiento, construye esa relación sobre tres pilares: ofrecer unas buenas condiciones laborales, dar voz tanto a los empleados como a sus representantes y realizar una gestión proactiva que asegure unas relaciones laborales productivas y estables.
La empresa cuenta con sólidos equipos locales especializados en relaciones laborales que supervisan la gestión de equipos humanos y orientan las relaciones con los empleados hacia dichos principios. Desde el departamento corporativo, acompañamos y supervisamos las diferentes prácticas, siempre con respeto a las legislaciones vigentes en cada nación y a las cuestiones o particularidades específicas propias de las mismas.
Conscientes de que el compromiso de nuestros empleados es condición sine qua non para alcanzar nuestros objetivos como compañía, nos enfocamos en transmitir a nuestros profesionales el Plan Estratégico 2021-2023 Perform & Transform. Asimismo, la intención de hacerles partícipes del cambio y de la evolución de Prosegur Cash inspira nuestro nuevo People Engagement Plan, denominado Prosegurers y cuyo reto es que el Plan Estratégico cale en toda la organización y lograr su consecución gracias a la implicación activa de la plantilla.
Prosegurers quiere promover el cambio cultural del Grupo Prosegur hacia un modelo más eficiente y tecnológico, transformar actitudes hacia la mejora continua y generar conversaciones con espíritu crítico. Con la temática de los superhéroes como hilo conductor, Prosegurers aspira a convertir a todos los profesionales en protagonistas de INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 238 una historia épica. Para ello desarrolla un universo con identidad propia y específica, representación de todas las áreas y fomento de la ilusión por contribuir al éxito de Prosegur Cash. Todo ello se materializa a través de una estrategia audiovisual con campañas de comunicación interna atractivas y de alto impacto, así como el desarrollo de contenidos en diferentes formatos y con mensajes adaptados a cada uno de los públicos internos. Bajo este paraguas, comunica los hitos sobre innovación, digitalización y transformación alcanzados por la compañía.
A lo largo de 2022 hemos profundizado su desarrollo reforzándolo con nuevas estrategias para reconocer y visibilizar los logros alcanzados por nuestros profesionales, al mismo tiempo que ponemos de relieve su lado más personal y cercano. Entre otras, destacan las iniciativas ¿Sabías que…?, #OrgulloProsegurer y #CarácterProsegurer, que, a través de contenidos específicos dinamizados en diferentes canales, ponen en valor las actuaciones sobresalientes y los hitos de los empleados.
Nuestra estrategia de dinamización ha sido reconocida en 2022, por ejemplo, con el premio OCI a Prosegurers como mejor People Engagement Plan, con despliegue internacional otorgado por el Observatorio de Comunicação Interna de Portugal.
Por otro lado, además de este galardón, en Prosegur hemos recibido los siguientes reconocimientos durante 2022:
En consonancia con uno de nuestros valores corporativos (Nos importan las personas), en marzo de 2022 evolucionamos la metodología de medición de la satisfacción de nuestros empleados de estructura hacia un modelo más completo y adaptado a las tendencias actuales: el proyecto Voz del Empleado (VoE).
Esta iniciativa, implementada ya en todos los territorios en que actúa Prosegur Cash, tiene el objetivo de conocer, mediante un sistema de encuesta anónima e integral, las expectativas y experiencias de los equipos de la compañía, así como su grado de vinculación con nuestros objetivos y valores corporativos. Esto nos permite tomar el pulso en torno al clima laboral, saber cómo se sienten nuestros profesionales y desarrollar planes de acción con las necesidades detectadas.
Este nuevo y ambicioso modelo complementa y mejora el anterior programa de análisis de experiencia del empleado, vigente desde 2018, que establecía la medición del eNPS INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 239 (employee Net Promoter Score) como indicador estándar de mercado sobre dicha relación. Esta última metodología plantea una única pregunta inequívoca y anónima con el fin de evitar sesgos: “Según tu experiencia, ¿qué probabilidad hay de 0 a 10 de que recomiendes Prosegur Cash a alguien como un buen lugar para trabajar?”. El valor del indicador sigue un criterio muy exigente ya que se calcula restando al porcentaje de promotores (quienes hayan puntuado con un 9 o un 10) el de detractores (quienes hayan puntuado de 0 a 6).
En 2022, VoE ha integrado al eNPS una serie de preguntas recogidas en dos grandes bloques: ambiente laboral y condiciones de trabajo, y desarrollo profesional y desempeño laboral, lo que nos permite enriquecer el análisis con datos más cualitativos.Durante la primera ronda de encuesta de experiencia de empleado para el personal de estructura (realizada desde el 15 de marzo hasta el 3 de octubre), hemos alcanzado un eNPS Global de 33,7 con una participación del 19%. De esta forma, la información obtenida nos permite poner en marcha iniciativas relacionadas con el bienestar, la conciliación o las oportunidades de desarrollo y promoción, llevando el proceso de evaluación del desempeño hacia un sistema bidireccional, de 180º. Además, nos ha permitido adaptar el plan global de formación del personal de estructura de Prosegur Cash para 2023 en base a las temáticas más demandadas. Además, con el objetivo de obtener una visión completa del ciclo de vida del personal de oficina, VoE se completa con dos encuestas más: la de salida voluntaria y la de bienvenida. Este ejercicio nos está permitiendo identificar qué palancas deben ser activadas para atraer y fidelizar el mejor talento. El objetivo, en última instancia, es que Prosegur Cash sea reconocida por sus propios empleados como una de las mejores empresas en que trabajar y desarrollar proyectos de crecimiento profesional. Voz del Empleado nace con una clara vocación de permanencia y mejora continua, y tiene la ambición de escuchar a todos los empleados de la compañía. Por ello, en 2023 está previsto asumir otro gran desafío: desplegarla entre el personal operativo, un colectivo muy amplio y que se encuentra deslocalizado, por lo que acceder a él resulta más complicado. Nuestra previsión es hacerlo replicando, con los ajustes y personalización necesarios, el modelo puesto en marcha para el personal de oficina, con cuestionarios de bienvenida y salida voluntaria, así como sobre su experiencia de empleado.
Desde el área de Recursos Humanos contamos con diferentes canales para comunicarnos con los empleados, pero la principal de esas herramientas es la app de la Intranet, nuestro canal global de comunicación, disponible en todos los idiomas de la compañía y en versión móvil para iOS y Android. Este potente medio nace con el propósito de estar más cerca de nuestros profesionales, compartiendo información segmentada y respondiendo a sus necesidades de forma bidireccional. Su uso creciente en los últimos años nos ha permitido alcanzar un importante reto: conectar con nuestros operativos, con el objetivo de fomentar los valores corporativos, reforzar el propósito social de la compañía y aumentar el sentido de pertenencia a la misma. Esta herramienta, que está en constante evolución para recoger las peticiones de los equipos, incluye funcionalidades clave como visualización de nóminas, acceso a la Universidad Corporativa Prosegur, y, en función de su perfil y localización, los cuadrantes de trabajo, entre otros. Además, los empleados pueden visualizar los beneficios sociales, ventajas, planes de bienvenida o información sobre la Fundación Prosegur. Su condición de herramienta multitarea con una utilidad creciente explica que durante 2022 hayan usado la app casi 23.000 usuarios en 15 países, es decir, el 54% del total de la plantilla.
Otra de las medidas básicas para mejorar la participación de los empleados es facilitar herramientas de gestión y automatización de procesos —por ejemplo, altas y bajas o facturación de proveedores— que les liberan de las tareas más tediosas, permiten emplear su talento en actividades de valor añadido y hacen más interesante su experiencia del día a día. De igual manera, para apoyar la gestión de los equipos locales se han desplegado nuevas herramientas digitales de gestión. En concreto, hemos continuado el desarrollo de la innovadora herramienta de litigios en Argentina, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay, después del éxito de su aplicación en España y Colombia durante 2020 y, se prevé la implementación en Centroamérica, Ecuador y Portugal. La solución se ha diseñado y desarrollado dentro de la compañía para:
■Automatizar la gestión de litigios e inspecciones laborales.
■Realizar una trazabilidad exhaustiva país por país.
■Aplicar análisis estratégicos que detecten áreas de mejora y definan buenas prácticas para reducir la conflictividad laboral.
■Registrar todos los expedientes laborales y formar un repositorio histórico con las reclamaciones y asuntos tramitados, incluidos todos los detalles sobre actuaciones, cuantías y etapas del procedimiento.
Durante 2022 hemos impulsado la Política Global de Condiciones Laborales y Diálogo Social, que desarrolla el compromiso recogido en la Política Corporativa de Derechos Humanos para unas condiciones de trabajo dignas en todas las actividades de la compañía. Este nuevo documento estratégico:
■Reafirma el estricto cumplimiento de la legalidad en todas las jurisdicciones donde operamos.
■Considera las diferentes condiciones económicas y sociales en cada país, además de los distintos marcos legislativos y sistemas de relaciones laborales.
■A partir de la adaptación a esta realidad concreta, establece los principios y prácticas básicos en las condiciones de trabajo y la libertad sindical, además de extenderlos a todos los procesos, según las directrices internacionales que regulan dichas materias.
Nuestra política de relaciones laborales fomenta formas más ágiles y flexibles de organizar el trabajo para contribuir a la conciliación laboral y personal. Como parte de la intensa transformación digital de la compañía, aborda aspectos como la desconexión digital e impulsa modelos híbridos que alternan el trabajo presencial en oficina y el teletrabajo desde los domicilios —siempre que las funciones concretas del empleo lo permitan—, lo que aporta diferentes beneficios a los empleados, la compañía y la sociedad: por ejemplo, el ahorro de recursos, tiempo y gastos en desplazamientos y la contribución a descongestionar las ciudades y reducir las emisiones de gases contaminantes.
Prosegur Cash trabaja continuamente en el fomento de la flexibilidad laboral, combinando de manera equilibrada la vida laboral y familiar, flexibilizando el horario de entrada y salida del puesto de trabajo, entre otros. Todas estas medidas se suman a otras que flexibilizan las jornadas laborales, mejoran la visibilidad sobre los horarios y garantizan los descansos semanales y mensuales, además de los vinculados con la maternidad y la paternidad, siempre respetando las legislaciones locales de los países en los que estamos presentes.
Nuestra política corporativa, de conformidad con la Declaración Universal de los Derechos Humanos (DUDH) y las leyes aplicables en los países en los que opera, reconoce el derecho fundamental de trabajadores y trabajadoras a constituir, participar o afiliarse a sindicatos u otros órganos de representación sin ningún tipo de injerencia, de acuerdo con el Convenio 87 de la Organización Internacional del Trabajo sobre la libertad sindical y la protección del derecho a la sindicalización. En este sentido, la voluntad de diálogo con los sindicatos es constante y primordial, fomentando el diálogo con los mismos, escuchándolos, compartiendo información y buscando objetivos comunes. Mantenemos reuniones frecuentes con los representantes legítimos de los trabajadores y partimos del compromiso de negociar de buena fe, de una manera constructiva que respete la autonomía de las partes para asumir los compromisos alcanzados. Creemos que ese clima de confianza y respeto mutuo, de escucha activa y diálogo, de buena disposición, en definitiva, contribuye a entender las posiciones de las partes hasta coincidir en objetivos comunes.
El resultado de ese diálogo se concreta los más de 120 Convenios Colectivos firmados, que cubren el 84,4% de la plantilla total. Durante 2022, 35 convenios colectivos han sido suscritos o renovados en Alemania, Austria, Brasil, Chile, Portugal, entre otros países.
De conformidad con lo previsto en la Directiva Comunitaria 2009/38/CE y la Ley 10/1997, Prosegur constituyó en 2014 un Comité de Empresa Europeo, órgano que promueve la cooperación de carácter transnacional entre la compañía y los representantes de los trabajadores y desarrolla un diálogo constructivo en el ámbito europeo. De manera que se fomenta la consulta y se comparte información transnacional entre empresas y trabajadores. Cabe destacar que en 2022 volvió a tener lugar la celebración presencial del Comité de Empresa Europeo, que tuvo lugar los días 30 de junio y 1 de julio de 2022 en la sede central del Grupo Prosegur en Madrid, España. A pesar de la paralización durante la pandemia por cuestiones sanitarias, a finales de junio se pudo retomar su celebración. En dichas reuniones se trataron temas relativos a absentismo, información general del grupo, inversiones realizadas y previstas, entre otros temas de interés.
Gracias a las relaciones fluidas y estables con los representantes legítimos de los trabajadores en el entorno de la compañía, durante este último año se ha reducido de manera considerable la conflictividad laboral. Los principales motivos de reclamos efectuados por exempleados y empleados de Prosegur Cash durante 2022 se refieren, principalmente, a diferencias salariales derivadas de horas extras y horas de descanso (“intervalo intrajornada”). En la nota 22 de las Cuentas Anuales Consolidadas se detalla la provisión registrada por la compañía para riesgos laborales que incluyen, principalmente, provisiones por causas laborales en Brasil y Argentina. En este sentido, cabe señalar que contamos con un sistema de control de acceso con biometría - el empleado al acceder tiene que registrar su huella dactilar en el sistema- registrándose la entrada y salida. Además, disponemos de sistemas de control de estos registros y hay personas responsables para garantizar su debido funcionamiento.Igualmente, hemos elaborado una Política Global de Condiciones de Trabajo y Diálogo Social, pública y disponible para todos nuestros empleados, y que fue divulgada el 27 de octubre de 2021 tras haber sido aprobada por el Consejo de Administración. Dicha Política resulta de aplicación a todos los trabajadores de Prosegur Cash y sus entidades asociadas, teniendo un carácter global, si bien se ajusta localmente a las especificidades propias del mercado y la legislación laboral local de cada país. Tiene como fin reafirmar el compromiso de Prosegur Cash con el estricto cumplimiento de la legalidad en aquellas jurisdicciones en las que operamos con atención a las diferentes condiciones económicas y sociales, diferentes marcos legislativos y diversos sistemas de relaciones laborales que aplican en cada país. Entre otras cuestiones recogidas en la citada Política, Prosegur Cash requiere que existan sistemas de control de jornadas necesarios para el debido respeto de los derechos de todos sus trabajadores.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 243
GRI 410-1, 411-1, 412-1, 412-2, 412-3
Desde su creación, y gracias a su expansión internacional, la pluralidad y multiculturalidad se han convertido en una seña de identidad del Grupo Prosegur. En este sentido, consideramos la diversidad como una ventaja competitiva, y, como tal, fomentamos, protegemos y celebramos la inclusión y la igualdad en nuestro entorno. En Prosegur Cash, tomamos una posición activa que protege y promociona los criterios de sostenibilidad y los Derechos Humanos (DDHH) desde todas nuestras actividades. Y garantizamos el cumplimiento de los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre las Empresas y de las obligaciones que impone la Organización Internacional del Trabajo en materia de libertad de asociación y negociación colectiva, discriminación, trabajo forzoso y trabajo infantil, entre otras.
En los últimos años, hemos llevado a cabo diversas acciones que promueven estos valores en nuestra compañía. Por un lado, el desarrollo de una Política de Derechos Humanos como instrumento específico en este ámbito para potenciar la protección de los DDHH, ya que, con anterioridad, se hacía uso de mecanismos corporativos algo más genéricos como el Código Ético y de Conducta o la Política de Sostenibilidad. Hemos desarrollado dicha Política de Derechos Humanos con la creación de instrumentos independientes que asumen compromisos específicos y detallan las líneas de acción para salvaguardarlos. En concreto, en este año se aprobaron las políticas de Diversidad y Crecimiento Inclusivo, y la de Condiciones Laborales y Diálogo Social.
Esta última resulta de aplicación a todos los trabajadores de Prosegur Cash y sus entidades asociadas, teniendo un carácter global, si bien se ajusta localmente a las especificidades propias del mercado y la legislación laboral local de cada país. Tiene como fin reafirmar el compromiso de Prosegur Cash con el estricto cumplimiento de la legalidad en aquellas jurisdicciones en las que operamos con atención a las diferentes condiciones económicas y sociales, diferentes marcos legislativos y diversos sistemas de relaciones laborales que aplican en cada país. Entre otras cuestiones recogidas en la citada Política, Prosegur Cash apuesta por los controles de jornadas necesarios para el debido respeto de los derechos de todos sus trabajadores.
Asimismo, hemos realizado una revisión integral de la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo y la publicación en 2022 de la Norma específica de Seguridad Vial publicada el 1 de junio de 2022. De igual manera, nos hemos sumado a iniciativas como las que impulsa la Relatora Especial de la ONU sobre defensores de los DDHH, y también al Observatorio de Crecimiento Inclusivo, por invitación de la ONG Codespa.
Durante 2022, siguiendo con nuestro firme compromiso de trabajar por asegurar la igualdad de oportunidades, nos hemos convertido en una de las empresas signatarias de los Women´s Empowerment Principles (WEP), una serie de líneas de actuación establecidas por el Pacto Mundial de la ONU y ONU Mujeres. Los mismos están basados en estándares internacionales de DDHH y laborales y en el reconocimiento de empresas que tienen un interés y una responsabilidad por la igualdad de género y por el empoderamiento de las mujeres.
Nuestro compromiso corporativo, como empresa signataria del UN Global Compact, está INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 244 totalmente alineado con los Women’s Empowerment Principles, dado que éstos suponen un reflejo de la apuesta que Prosegur realiza por el talento femenino, con iniciativas entre las que destaca Empowered Women, nuestro programa global para impulsar el liderazgo de las mujeres de Prosegur Cash y potenciar sus carreras dentro de la compañía.
Además, continuando con la firme apuesta de Prosegur Cash por el respeto de los DDHH, este 2022, coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos Humanos, se ha llevado a cabo una campaña global divulgativa en todos los países en los que tenemos presencia. Esta campaña ha tenido como objetivo poner en valor las diferentes políticas y actuaciones que llevamos a cabo por la protección de los derechos y la igualdad entre nuestras personas trabajadoras. Por otro lado, se ha creado el Decálogo Global de Derechos Humanos del Grupo Prosegur, que incluye un código de buenas prácticas a llevar a cabo en el día a día de la compañía para seguir haciendo de ésta un espacio de trabajo libre de discriminación.
Somos empresa signataria de los Women ´s Empowerment Principles (WEP), una serie de líneas de actuación establecidas por el Pacto Mundial de la ONU y ONU Mujeres.
En virtud de nuestra Política de Derechos Humanos, hemos sistematizado la gestión de la debida diligencia —las medidas o herramientas que permiten identificar, prevenir, mitigar y rendir cuentas en el respeto a los derechos humanos— basándonos en la metodología del ciclo de mejora continua, que secuencia la gestión en cuatro fases:
Nuestro sistema de gestión y control de riesgos identifica los diferentes tipos de amenazas, desde riesgos operacionales, regulatorios o de negocio, a financieros y reputacionales de carácter crítico. A partir de esa definición, evalúa y supervisa su gestión mediante indicadores clave y establece procedimientos adecuados para prevenir, detectar, evitar, mitigar, compensar o combatir los efectos en caso de que se haga realidad cualquiera de esas amenazas.
Además de nuestros controles internos, con el propósito de continuar con un enfoque eficaz en la gestión de los Derechos Humanos, desde Prosegur Cash nos sometimos de forma voluntaria a un proceso y revisión externa de debida diligencia en 2021, complementarios a los mecanismos ya establecidos y a nuestros sistemas de gestión, con los siguientes objetivos:
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Este proyecto, llevado a cabo por una consultora independiente especializada – KPMG-, se realizó considerando las guías y documentos internacionales de referencia en la materia y efectuando un análisis de asuntos relevantes con impacto en los DDHH en nuestra actividad, definiendo el grado de conexión con cada asunto, sus posibles causas internas y externas y el potencial impacto.
En este sentido, el proceso de evaluación, se llevó a cabo siguiendo las siguientes fases:
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En virtud de lo anterior, se analizaron 21 DDHH de aplicación a Prosegur Cash, llevándose a cabo más de 25 reuniones con los equipos involucrados, con un análisis de más de 230 soportes revisados. Tras un proceso de evaluación exhaustivo derivado de consultas directas, tanto a nivel local como corporativo, y el análisis de la documentación recibida, se concluye que:
En relación con el 27% de medidas que estaban en proceso de implementación, actualmente se puede observar un alto grado de avance en la ejecución de las mismas, con la puesta en marcha de las oportunidades de impulso y la adopción de dichas propuestas. En concreto, podemos detectar que hemos llevado a cabo, entre otras cuestiones, lo siguiente:
Con el objetivo de proteger cualquier tipo de situación que pueda atentar contra los derechos individuales y/o colectivos, nuestro Canal Ético está diseñado como un mecanismo interno de resolución de conflictos que permite a cualquier persona, incluso si no pertenece a la plantilla, comunicar de forma segura y anónima una posible vulneración de los DDHH. Una vez denunciada dicha situación, la Dirección de Auditoría Interna asegura la igualdad entre las partes vinculadas y coordina de forma independiente y confidencial tanto la gestión como la investigación y la resolución del caso.
En 2022, hemos aprobado una nueva versión de nuestro código Ético y de Conducta, actualizado respecto a los principios de gestión vigentes, los cambios regulatorios y los estándares del mercado en materia de buen gobierno, ética y transparencia. De esta forma, el nuevo documento fortalece las buenas prácticas y los derechos en ámbitos cada vez más importantes como el uso responsable de la tecnología o los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa).
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En un epígrafe anterior hablábamos de la importancia de la formación para contar con la mejor plantilla posible de cara a los objetivos de negocio, a los clientes y, por extensión, a la sociedad. El mismo principio rige en la defensa de los derechos humanos y de ahí que integremos ese compromiso en los planes de formación de Recursos Humanos y Cumplimiento Normativo. De hecho, algunos cursos obligatorios incluyen sesiones sobre cuestiones como el control de la agresividad y el uso de la fuerza, la violencia de género, la diversidad cultural o los derechos humanos en el contexto de las empresas.
En los últimos años, hemos revisado buena parte del material de formación para enriquecerlo con los principios y el espíritu de la nueva Política de Derechos Humanos. Después del impulso a este tipo de contenidos en 2020, en 2022 impartimos 2.531 horas adicionales y todos los cursos obligatorios para el personal de oficina ya incluyen referencias a esta materia. En 2022, junto con la Campaña de Derechos Humanos, hemos diseñado y anunciado el Curso Global de Derechos Humanos que formará parte del plan de formación global obligatoria el próximo año 2023 y tiene como objetivo sensibilizar a todas las personas que forman parte de Prosegur Cash sobre la importancia de defender y hacer efectivos esos derechos. El contenido del curso incluye una contextualización de los Derechos Humanos desde la Declaración Universal por parte de la Asamblea General de las Naciones Unidas y se centra a continuación en las principales acciones llevadas a cabo por parte de Prosegur en este sentido, junto con la exposición de la Política de Derechos Humanos y todas las medidas y proyectos implementados para velar por hacer de la compañía un espacio de trabajo libre de discriminación y de cualquier tipo de vulneración de los derechos humanos.
Además de la prevención de riesgos más tradicionales, estamos en guardia contra otras amenazas emergentes, como el uso indebido de datos privados y personales. En este sentido, 2022 marca un hito con la adhesión de Prosegur Cash al Pacto Digital para la Protección de las Personas, impulsado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP). De esta forma, reforzamos nuestro compromiso con el cumplimiento de las normativas específicas sobre privacidad e impulsamos los principios del Pacto en materia de transparencia sobre qué tipos de datos ciudadanos se recaban, de promoción de la igualdad de género, protección de la infancia y de personas vulnerables, y lucha contra los sesgos y las desigualdades presentes en las herramientas tecnológicas. Asimismo, asumimos el compromiso de fomentar estos valores entre nuestros empleados y grupos de interés.
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La seguridad y la salud laboral como medio para asegurar un entorno digno, seguro y saludable son una prioridad para todos nuestros niveles organizativos. Esta responsabilidad empieza por la dirección del grupo, cuyo compromiso se materializa en las Comisiones trimestrales de Seguridad y Salud, liderada por el Comité de Dirección. En ellas, se analiza y supervisa la gestión en materia de prevención de riesgos laborales de cada país y sus indicadores, se proponen y adoptan iniciativas asignando a su puesta en práctica los recursos necesarios y se realiza un análisis específico sobre todos los accidentes graves o fatales que hayan podido producirse, realizando un análisis de las causas y medidas adoptadas.
En línea con la Política Global de Seguridad y Salud en el Trabajo, aplicable a todas las líneas de negocio, sus empleados, actividades y colaboradores, Prosegur Cash persigue el firme objetivo de reducir la accidentabilidad a cero, implementando para ello objetivos específicos, acciones e indicadores concretos que se recogen en su Norma Global de Indicadores de Seguridad y Salud en el trabajo, y que se revisan con carácter trimestral con la dirección de la compañía.
Al margen de lo anteriormente expuesto, el Comité de Expertos en Seguridad y Salud, formado por especialistas en prevención de riesgos laborales de las distintas geografías donde Prosegur Cash opera, se reúne semanalmente para identificar necesidades, tendencias en el ejercicio de la función y mejores prácticas. Fruto de sus sesiones, han nacido diversas iniciativas como la Segunda Campaña Global de Seguridad Vial, desarrollada durante junio de 2022, que contó con la participación de personas trabajadoras de distintas partes del mundo.
La Seguridad Vial está presente en la naturaleza de las actividades de Prosegur Cash y, por lo tanto, es una circunstancia inherente a los procesos operativos, así como a los grupos de interés, incluyendo el transporte de personas, productos y servicios a lo largo de toda la geografía donde Prosegur realiza su actividad. Por ello, en 2022 hemos publicado la Política Global de Seguridad Vial, enfocada en prevenir, controlar y disminuir los riesgos asociados a la seguridad vial en el desarrollo de nuestro objeto social y productivo. Establece medidas de control, así como las acciones necesarias para evitar la proliferación de accidentes de tráfico que puedan generar daños a las personas, a la propiedad o al medio ambiente. De igual manera, este año hemos elaborado el Curso Global de Conducción Segura y Sostenible, que tiene como objetivo formar a las personas trabajadoras en los diferentes aspectos esenciales para reducir cualquier tipo de riesgo durante la conducción.
En Prosegur Cash el control y análisis de la accidentabilidad en la búsqueda de su erradicación es mayúsculo. Es importante recalcar que el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) en Prosegur está doblemente reforzado. Más allá de los mecanismos corporativos mencionados en el apartado anterior, la gerencia en materia de seguridad y salud se administra localmente.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 249
Por ello, la compañía cuenta con expertos asignados en cada país, lo cual garantiza tanto un estricto cumplimiento normativo conforme a las legislaciones locales, como una gestión de la Prevención de Riesgos Laborales cercana a los diferentes entornos de trabajo y, con especial foco en concienciar, identificar necesidades, evaluar riesgos e implementar medidas preventivas. Prosegur Cash actúa de conformidad con los estándares del sector en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Invertimos en formación específica, campañas globales de concienciación y prevención, y en el análisis de los accidentes ocurridos con la adopción de medidas para mitigar los riesgos, garantizando que los empleados trabajan en entornos adecuados y contando con los recursos necesarios para desarrollar su trabajo de forma segura.
Como resultado de lo anteriormente expuesto, Prosegur Cash presenta gran número de iniciativas para mejorar el bienestar de los trabajadores, tanto a nivel local como en el marco de proyectos corporativos. Todo ello es accesible, junto con el resto de información en materia de PRL, a través de la app Intranet Prosegur y de las nuevas herramientas operativas desarrolladas gracias a la digitalización, que permiten a los empleados disponer de toda la información actualizada de forma ágil, así como el envío de notificaciones enfocadas a su bienestar.
En este sentido, cabe señalar el aumento de más de 36.630 horas de formación en materia de SST, ascendiendo a 128.993 horas en 2022, lo cual supone un incremento del 40% en relación al año anterior y que incide en que el Índice de Capacitación – que refleja el número total de horas de formación en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo por cada trabajador – haya aumentado de 2,18 en 2021 a 3 en 2022.
Pero la principal garantía en lo que a reducción sistemática de riesgos se refiere consiste en dar a nuestros equipos formación detallada sobre las amenazas potenciales a las que se enfrentan y las medidas necesarias para su prevención. Como resultado de todo ello, en 2022 se ha conseguido una reducción significativa del Índice de Gravedad, que refleja el número de días perdidos a causa de accidentes laborales, en el 64% de los países. En los restantes, figura un incremento del número de días perdidos por dicha causa. No obstante, esto se debe a una unificación de criterio requerido por las legislaciones locales. En este sentido, entra en vigor la obligación de añadir +6000 días perdidos por cada accidente mortal y, en concreto en Perú se ha establecido la necesidad legislativa de registrar + 26.000 días por accidente mortal. Dicho requerimiento legislativo, incide en el aumento de dicho índice en Guatemala y Perú derivados de la implementación de dicha penalización de días a causa de los accidentes fatales ocurridos en dichos países.
No obstante, se detecta una reducción de la severidad de los mismos. Prueba de ello es la reducción del 35% de los accidentes graves con respecto a 2021, pasando de 37 accidentes graves en 2021 a 24 en 2022. De igual manera, se ha visto reducido significativamente en un 39% el número de enfermedades ocupacionales, de 61 casos en 2021 a 37 en 2022.
De igual manera, es preciso señalar la vuelta a la actividad normal tras el periodo de COVID-19 que afectaba de manera directa a nuestro sector y actividad. Al tratarse el 2020 y 2021 de años de pandemia, esto supuso que la actividad y algunos de los principales factores de riesgo bajaron considerablemente (menor actividad en la vía pública, menores viajes in itinere, tráfico, aglomeraciones en eventos, menos actividad de acudas etc). Actividades que, tras el fin de las restricciones de circulación han vuelto a su normalidad.
A través del estrecho seguimiento y análisis de los indicadores, se ha puesto de manifiesto que la principal causa de accidentes graves y mortales está relacionada con vehículos, motivo por el que se ha puesto especial foco en la concienciación y control en materia de seguridad vial. Entre las medidas implementadas destaca la II Campaña Global de Seguridad Vial donde lanzada globalmente en todas las geografías en las que operamos.
De igual forma, la priorización de la seguridad y salud se hace extensible a las relaciones con terceros, según lo dispuesto en la Norma general 3P de Compras. Por ello, Prosegur Cash cuenta con sólidos sistemas de coordinación de actividades preventivas, herramienta imprescindible para garantizar condiciones óptimas de trabajo en toda la cadena de suministro y servicios recibidos por el grupo.
Esta exhaustiva arquitectura de gestión es sometida regularmente a controles y evaluaciones tanto internos como externos. La obtención y renovación en 2022 de las certificaciones ISO9001:2015, ISO 14001, ISO 45001, entre otras, es la prueba palpable del éxito de nuestros esfuerzos en este área-. Como resultado de la implementación de los estándares internacionales de calidad, seguridad y salud en el trabajo, ambiente y seguridad en la cadena de suministro, se han obtenido dichas certificaciones y recertificaciones, ratificando el compromiso de la alta dirección por prestar un servicio sostenible.
Estando alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, como el ODS 3 referente a “Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades”, en Prosegur Cash lo hacemos extensible a asegurar una vida sana y promover el bienestar de todas nuestras personas trabajadoras, siendo éste uno de nuestros firmes compromisos.
Desde Prosegur Cash, queremos cuidar a todos nuestros profesionales, tanto en el ámbito personal como en el laboral, y que la compañía continúe siendo un motor generador de empleo y cambio social. Fruto de este compromiso, en 2022 hemos puesto en marcha nuestro Programa Global de Bienestar Integral, PRO360, que nace como fruto del esfuerzo de nuestros empleados directos: conductores, portavalores y todos aquellos que han prestado un servicio tan importante a nuestra sociedad en aquellos momentos tan difíciles derivados del COVID-19.
Es por ello que este programa se implementó en marzo de 2022 con el objetivo de cuidar de nuestras personas trabajadoras, mejorar aspectos concretos de su salud y promover el bienestar fomentando hábitos saludables dentro de la compañía. Un plan global de salud y bienestar que aboga por poner como pilar la salud de nuestras personas trabajadoras. Se trata de un programa global, ya que se ha desplegado simultáneamente en todos los países donde tenemos presencia en Prosegur Cash.
El programa consta de cuatro pilares fundamentales como objetivo: bienestar físico, nutrición, salud y bienestar emocional-social.
El área del bienestar físico pone el foco en promover actividades deportivas que potencian el ejercicio saludable y crean vínculos entre los equipos de diferentes países. En este sentido, en mayo se celebró la I Carrera Digital PRO360, simultánea en todos los territorios en que opera el Grupo Prosegur y con más de 4.000 participantes. Iniciativas similares han sido la Carrera por la Inclusión celebrada en Madrid el pasado mes de octubre o la Caminata Rosa que tuvo lugar en Paraguay, coincidiendo con el Día de Lucha Contra el Cáncer de Mama, tratando de fomentar la participación en carreras a nivel local y que tengan como objetivo diversas causas sociales.
Como consecuencia de la buena acogida de la Carrera Digital, en junio de 2022 se creó el Running Club PRO360, un ranking dinámico alojado en la intranet en el que todas las personas trabajadoras que quieran pueden compartir sus marcas de running.
En relación con el ámbito nutricional, contamos con especialistas en la materia que puedan proponer consejos saludables mensuales relacionados con la alimentación de nuestras personas trabajadoras. Además, se celebran trimestralmente webinars en los que un nutricionista responde a las consultas enviadas por personas interesadas en alguna temática concreta, por ejemplo cómo influye la alimentación en las migrañas, alimentación infantil o diabetes, entre otras. Además, en 2022 hemos celebrado dos sesiones Q&A, la primera en junio y la segunda en octubre. Todos los webinars son publicados en la intranet en una sección denominada "Tu nutricionista responde".
En relación con el pilar de la salud, promovemos initiatives que tienen como objetivo apoyar la salud psicosocial de los empleados. De la mano de los especialistas, tratan diversas temáticas que abarcan desde comunicación no verbal a inteligencia emocional, claves para dejar de fumar o coaching, entre otras. Del mismo modo que en el ámbito nutricional, organizamos webinars trimestrales sobre temáticas concretas: gestión saludable del estrés, hábitos de sueño, entre otros.
En cuanto al ámbito emocional-social, trabajamos de la mano de la Fundación Prosegur dando visibilidad y cobertura a las diferentes actividades promovidas por ellos relacionadas con acción social y medioambiental: voluntariados, talleres, entre otros. Una de las principales actuaciones fruto de esta cooperación ha sido la plantación de árboles en el bosque Prosegur, en la provincia de Teruel, que sumó un centenar de nuevos árboles en marzo. Esta plantación se llevó a cabo en una zona despoblada de la provincia de Teruel. Es una actividad con doble impacto positivo: no sólo se plantaron árboles para repoblar la zona, sino que, además, a partir de ese momento, esos árboles son mantenidos por personas del pueblo más cercano generando empleo.
Asimismo, cabe señalar la Campaña Global #ProsegurSacaPecho de la mano de la actividad #MareaRosa por el Día de Lucha Contra el Cáncer de Mama.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 252
Por un lado, ese día contamos con la formación impartida por la Asociación Española Contra el Cáncer a la que pudieron sumarse todas las personas trabajadoras que quisieron (incluido desde Iberoamérica, ya que la sesión se retransmitía en español). Por otro lado, se lanzó la actividad #marearosa en la que se cubrían las redes sociales de rosa e incluso el propio 19 de octubre numerosas personas acudieron a las oficinas del Grupo Prosegur de diferentes puntos del mundo con vestimentas rosa. Del mismo modo que en el resto de los pilares, se realizan también actividades de forma local. Por ejemplo, en España junto a la Fundación Prosegur se organizan visitas guiadas al Museo del Prado; conciertos y muchas otras actividades con el objetivo de promover la cultura.
Desde el mes de abril de 2022, el plan de comunicación del Proyecto de Bienestar se ha articulado mediante una newsletter mensual de alcance global. Esta vía fomenta la visibilidad del proyecto por parte de todos los empleados de Prosegur ya que, entre los meses de abril y diciembre, se han alcanzado más de dos millones de clics. Además, genera un alto grado de participación y pone en conocimiento las diferentes iniciativas propuestas tanto a nivel local como global. Todas las diferentes iniciativas que han sido expuestas durante el presente informe son visibles gracias a la newsletter, que no solo actúa dando visibilidad sino creando una identidad entre todas las personas que formamos parte de Prosegur Cash, con independencia del país en el que nos encontremos. Otra de las secciones más relevantes de la newsletter es la denominada: "Conoce a tus compañeros". Una iniciativa en la que se cuenta con el testimonio de compañeros a nivel global como, por ejemplo: testimonios del 101 km de Ronda (Málaga, España), el testimonio de la “Ultra Trail Tafí” (Argentina), un blog digital creado para mejorar la vida de personas con diabetes, y muchas otras iniciativas.
Este tipo de actividades tiene como finalidad poner en valor las historias de nuestras personas trabajadoras y crear un sentido de grupo entre todos los países en los que tiene presencia Prosegur Cash. Por último, otra sección que tiene gran repercusión, y está estrechamente ligada a la sostenibilidad, es la relacionada sobre el medioambiente. Esta sección se aborda en la newsletter en formato quiz. Cada mes, en función a algún día mundial relacionado con el clima o la naturaleza, se lanza un cuestionario y los participantes optan a premios trimestrales. Con esta actividad se pretende concienciar de la importancia que tiene el cuidado de nuestro planeta y dar a conocer datos de interés relacionados con la sostenibilidad medioambiental.
Para 2023, el reto del Programa Global es seguir poniendo el foco en el valor de nuestro capital humano y continuar promoviendo este cambio social en la vida de nuestras personas trabajadoras y sus familias. El objetivo es que el proyecto se afiance, se instaure en la compañía y vaya creciendo cada vez más con la ampliación de proyectos y nuevas iniciativas.
La pluralidad, la diversidad y la multiculturalidad han formado parte de la identidad corporativa de Prosegur Cash desde sus orígenes, como corresponde a una empresa con plantillas tan nutridas y presente en ámbitos geográficos tan distintos. Este compromiso se ve reflejado en la aprobación de nuestra Política Global de Diversidad y Crecimiento Inclusivo, que sirve de paraguas a los distintos instrumentos y planes de igualdad locales para velar por la igualdad de trato y oportunidades en el seno de Prosegur Cash (medidas de conciliación, publicidad del protocolo de acoso, entre otras). Es el caso del Plan de Igualdad de España, firmado en 2021. La política pone el foco en la promoción activa de la igualdad, la no discriminación y la plena aceptación de cualquier persona con independencia de su nacionalidad, origen étnico, género, identidad sexual, edad, estado civil, ideología política, capacidad económica o condición social.
Comprometidos con la diversidad, en 2022, hemos lanzado una campaña relacionada con el Día Internacional de las Personas con Discapacidad en la que participaron integrantes de la plantilla con capacidades diversas en distintos países en los que se encuentra presente Prosegur Cash. En relación con este día, la Convención de las Naciones Unidas situó la discapacidad en el foco de los derechos humanos, la Agenda 2030 y los ODS. Esto pone de manifiesto que la sostenibilidad no solo tiene una dimensión ambiental, sino también social ya que la discapacidad y la accesibilidad forman parte del desarrollo sostenible. Con esta iniciativa se ha querido poner el foco en nuestras personas trabajadoras que tienen algún tipo de discapacidad, visibilizando su trabajo diario y el gran valor que aportan a nuestra compañía.
Lograr la plena igualdad entre géneros y empoderar a todas las mujeres es también uno de los objetivos fijados por la Agenda 2030. En este sentido, desde Prosegur Cash trabajamos por la igualdad de género para que nuestra compañía sea un espacio con igualdad de oportunidades y libre de discriminación. El fomento del empleo femenino es una asignatura pendiente en un entorno tan tradicionalmente masculino como el de la seguridad privada. Según datos de la patronal APROSER correspondientes a 2022, solo el 13% de los profesionales del sector son mujeres. La cifra se ha incrementado en los últimos años, pero sigue en parámetros muy alejados de la paridad.
Prosegur Cash, con un 25,9% de trabajadoras, presenta datos por encima de la media de su ámbito de actividades, pero no por ello caemos en la complacencia: acelerar el proceso de feminización de nuestras plantillas es una de nuestras principales prioridades en el ámbito de la igualdad de género y uno de los objetivos estratégicos de nuestro Plan Director de Sostenibilidad.
La principal herramienta del Grupo Prosegur para captar, potenciar y cuidar el talento femenino es nuestro programa #EmpoweredWomen, una iniciativa con la que
potenciamos el liderazgo de las mujeres y fomentamos su promoción corporativa en el seno de la compañía. El programa se basa en tres pilares:
Este innovador programa se empezó a implementar en plena pandemia de manera completamente telemática. Un peaje impuesto por las circunstancias que supuso, sin embargo, una estupenda oportunidad, ya que facilitó el contacto entre mujeres de distintos ámbitos geográficos y unidades operativas y áreas de negocio muy diversas. #EmpoweredWomen fue lanzado en España en 2021 y se ha extendido en 2022 a 16 países de Iberoamérica y Europa. A medio plazo estará disponible en todos los territorios en que opera Prosegur Cash.
De igual manera, el 8 de marzo celebramos un evento online por el Día Internacional de la Mujer, que incluyó, entre otras iniciativas, una mesa redonda con testimonios de algunas de las participantes del programa #EmpoweredWomen, y a la cual se conectaron más de 2.000 personas. Hemos celebrado asimismo diferentes encuentros presenciales en los que las mujeres participantes han podido compartir experiencias, intercambiar opiniones o asistir a distintas charlas sobre temáticas relevantes en esta materia. Por otra parte, se celebran sesiones cada dos meses con profesionales de coaching desde las distintas geografías donde operamos. Algunos de los temas tratados son: Gestión activa de la carrera profesional, desarrollo de networking, liderazgo profesional, confianza personal, etc.
Además, las Becas Empowered Women, desarrolladas junto con la Fundación Prosegur, buscan motivar e ilusionar a las trabajadoras del Grupo Prosegur. Tienen una duración de dos años por lo que, en España, al haberse lanzado en 2021 se volverán a abrir las candidaturas en 2023. Este 2022 se concedieron las becas a los países que se incorporan al programa en los que opera la Fundación Prosegur. Concretamente, se han convocado las siguientes 26 becas: 5 Colombia; 4 Chile; 5 Centroamérica (una por cada región); 3 Perú; 3 Uruguay; 3 Argentina; 2 Paraguay y 1 en Ecuador.
En el análisis de este aspecto, la compañía tiene en cuenta cuatro categorías principales (Directores, Mandos intermedios, Analistas y Operativos) y las cruza con variables asociadas a los ámbitos geográficos concretos y las diferentes líneas de negocio. Teniendo en cuenta esos parámetros, la brecha salarial de Prosegur Cash es en la actualidad del 12,1%, dato fundamentalmente atribuible a las diferencias en remuneración en posiciones operativas.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Social 255
El crecimiento de este indicador con respecto al año anterior se debe, en gran medida, a la mayor rotación de mujeres, lo que aumenta la brecha en el personal operativo por su menor antigüedad. Ese cálculo tiene en cuenta la diversidad de los equipos que integran nuestras diferentes líneas de negocio, analizando en primer lugar la brecha salarial registrada en estos equipos y ponderándola a renglón seguido en función del número de empleados de cada uno de ellos. A través de la herramienta global de compensación, la compañía dispone de informes específicos de análisis por género y de brecha salarial que facilitan el seguimiento constante y permiten identificar las variaciones salariales que deban ser subsanadas. La retribución de los trabajadores se ajusta en todos los casos a lo que estipula la ley y a lo especificado en los Convenios Colectivos suscritos sin que exista discriminación en ninguno de los elementos o condiciones de la retribución. Prosegur Cash garantiza la objetividad de todos los conceptos que se definen en la estructura salarial. Durante 2022, hemos contado con el apoyo de una consultora independiente para el mantenimiento del sistema de nivelación de puestos, no solo con el fin de garantizar la equidad salarial en su conjunto, sino para asegurar que cualquier diferencia de sueldo nunca se deba a una cuestión de género, origen étnico, edad o cualquier otra circunstancia que pueda suponer algún tipo de discriminación.
El Grupo Prosegur impulsa la integración en el mercado laboral de personas con discapacidad física o intelectual, ofreciéndoles un futuro más estable a través del empleo. Las principales actividades en este sentido son las siguientes:
El Grupo Prosegur dispone de cuatro Centros de Digitalización en el mundo, situados en Brasil, Chile, España y Perú, y en ellos emplea a 58 personas con algún tipo de discapacidad. Como dato relevante, estos centros han gestionado más de 34 millones de páginas de los distintos departamentos de la compañía y tenemos el compromiso no solo de incrementar el volumen gestionado, sino de exportar este servicio interno a los clientes terceros que puedan estar interesados en él. El equipo del CREAD fue galardonado en 2022 con el premio Blue Prism Legend en los Blue Prism Awards.
Adicionalmente, a través del Código Ético y de Conducta, actualizado en 2022, promovemos de manera concreta y efectiva políticas que favorezcan la integración, sobre todo en lo que atañe a los procesos de contratación de personal. Prosegur Cash garantiza el acceso de todos los empleados a sus instalaciones mediante la adaptación y mejora de la accesibilidad de todos los edificios operativos y corporativos del grupo.
El número total de empleados con discapacidad en 2022 ha sido de 507 (2021: 460 empleados). El objetivo a medio y largo plazo es la plena integración en nuestra estructura de las personas con estas características.
“Un administrador inteligente establece una cultura de la gratitud. Amplía la actitud agradecida a proveedores, vendedores, gente de la entrega y, por supuesto, a los clientes”, Harvey Mackay, Estados Unidos, empresario y escritor.
GRI 102-9, 102-10, 204-1
El Grupo Prosegur cuenta con una Dirección de Gestión de Medios que organiza los procesos de compra y aprovisionamiento para que se realicen de manera responsable, sostenible y transversal a todas las unidades de negocio. Mediante la gestión de los recursos, optimiza su eficiencia, reduce costes y proyecta estos objetivos a las relaciones con los proveedores desde las áreas de Compras y Cadena de Suministro; Flota; Inmuebles, y Gestión de Servicios. Todas las compras de servicios y bienes se ajustan a una norma general para toda la compañía, además de a los requisitos legales en cada país donde operamos.
Asimismo, dichas relaciones se guían por el estudio ABC de proveedores, que define las estrategias, identifica a los más críticos y determina el trato en función de esa importancia. Es más, incluimos la gestión de proveedores en nuestro Código Ético y de Conducta. Hablamos de una gestión clave para nuestro comportamiento sostenible dado el volumen de compras y contratación en el grupo: más de 23.000 proveedores en 18 países —con una elevada contribución a sus economías ya que el 85% de ellos son locales—, y en sectores tan diversos como tecnología, flotas, mantenimiento de edificios, viajes, telecomunicaciones, maquinaria, equipamiento, marketing o asesorías, entre otros.
Lógicamente, el número de candidatos a proveedores es mucho mayor y para elegir los más adecuados priorizamos a aquellos que cumplen nuestros criterios de sostenibilidad. En este sentido, les solicitamos que suscriban y promuevan los ODS de Naciones Unidas; disponer de algún tipo de certificación en criterios ESG y aceptar, por contrato, el derecho de Prosegur a realizar una auditoría. Por lo tanto, nuestro proceso de selección sigue criterios de independencia, objetividad y transparencia —compatibles con el objetivo de lograr unas condiciones comerciales ventajosas—, de ahí que apliquemos un procedimiento de actuación si surge algún conflicto de interés o un posible fraude en la relación entre un empleado y un proveedor.
Al tratarse de una gestión sometida a una política de mejora continua, en 2022 hemos añadido criterios adicionales de sostenibilidad en línea con nuestra estrategia corporativa, hemos impartido formación en compras sostenibles y entregado de nuevo el Premio Anual de Iniciativas y Proyectos de Compra Sostenible. Nuestro proceso de selección de proveedores sigue criterios de independencia, objetividad y transparencia, compatibles con unas condiciones comerciales ventajosas.
Para optimizar nuestra cadena de suministro y profundizar su sostenibilidad, durante 2022 hemos extendido a varios mercados un nuevo proceso de homologación de proveedores y continuamos mejorando la gestión del riesgo mediante herramientas de evaluación y calificación de factores como la continuidad de negocio, el impacto medioambiental, las condiciones laborales y de contratación o la reputación de los proveedores. Este año hemos comenzado una colaboración estratégica con la firma GoSupply para monitorizar, gestionar y homologar el riesgo en las relaciones con nuestros suministradores, a partir de un análisis exhaustivo, basado en big data, inteligencia artificial y machine learning, de los criterios financieros, geopolíticos, de sostenibilidad, cumplimiento normativo y ciberseguridad, entre otros.
Durante la primera fase de ejecución en 2022, Prosegur ya cuenta con el análisis de score de Sostenibilidad de los primeros 3.600 proveedores pertenecientes a España, Portugal y Colombia. Adicionalmente, la compañía ya dispone de un análisis de riesgo completo, incluyendo el score Sostenibilidad , score Financiero, score Compliance y score Geopolítico, para proveedores críticos. A partir de este ejercicio, Prosegur ha activado alertas y notificaciones de riesgo latentes. De acuerdo con este análisis avanzado de cada proveedor, y especialmente en los de carácter crítico, podemos conocer al detalle y en tiempo real las diferentes amenazas para definir las medidas capaces de mitigarlas. Es más, el análisis de riesgos puede compartirse con los diferentes proveedores, acompañado de unas recomendaciones de mejora o de la certificación correspondiente en caso de evaluación positiva.
Igualmente tenemos previsto aplicar un nuevo planeamiento de ventas y operaciones (S&OP, por sus siglas en inglés) como apoyo clave a la toma de decisiones en todas las cadenas de suministro; junto con la estandarización, la automatización y la robotización de procesos, permitirá aumentar la eficiencia, la resiliencia y la agilidad de las operaciones.
"Hagas lo que hagas por tus clientes, asegúrate de hacerlo muy bien para que vuelvan y traigan a sus amigos”, Walt Disney, Estados Unidos, empresario, productor y guionista de cine.
GRI 416-1
En Prosegur Cash tenemos como objetivo estar siempre a la altura de las exigencias de nuestros clientes y anticiparnos a sus necesidades mediante un trato cercano basado en la transparencia y la proactividad. En los últimos años hemos implementado una plataforma para clientes B2B (“Business to Business”), mediante la cual se dispone de la información operativa y administrativa, en tiempo real, que permite gestionar la seguridad a los clientes y agilizar la toma de decisiones.# INFORME DE GESTIÓN 2022
El objetivo es asegurar una respuesta adecuada a sus requerimientos y mantener la trazabilidad necesaria para ello. Estos valores de transparencia y servicio son transmitidos por todos nuestros empleados, especialmente por los que tienen un contacto directo con los clientes (comerciales, técnicos de instalaciones, personal de atención o vigilantes). Asimismo, disponemos de una plataforma CEM de Experiencia de Cliente. Su objetivo es identificar las palancas de actuación para seguir mejorando la calidad del servicio. Los puntos de contacto del customer journey de alto nivel para nuestros clientes B2B incluyen, entre otros, los relativos a la experiencia de venta, la experiencia de prestación de servicio y la experiencia global, cada uno con indicadores específicos asociados.
Para las reclamaciones que derivan en responsabilidad civil, el canal habitual es la realización de una reclamación formal con la exposición de los hechos y el importe reclamado por los daños sufridos. El comercial envía al departamento Legal la reclamación y este a su vez gestiona con el área de Gestión de Riesgos la tramitación de la indemnización si hubiera lugar.
Para el resto de las reclamaciones, los canales son múltiples:
“Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, puede cambiar el mundo”, Eduardo Galeano, Uruguay, escritor y periodista. En Prosegur Cash creemos en las personas y en el poder transformador de sus acciones, y creemos, además, en generar oportunidades de desarrollo dirigidas especialmente a los colectivos más vulnerables para crear una sociedad más solidaria y sostenible. Así es el compromiso social con las comunidades de nuestro entorno, materializado a través de la Fundación Prosegur y sus proyectos en tres campos prioritarios de actuación:
Desde la humildad y el rigor impulsamos esta misión, apoyados en la participación de los profesionales de todo el Grupo y con el respaldo de toda su estructura organizativa, empezando por la alta dirección. De hecho, el Patronato de la Fundación integra a representantes del Consejo de Administración y el Comité de Dirección del Grupo Prosegur, quienes promueven todas sus actividades. Nuestro modelo de cooperación no parte de la visión unilateral de entregar sin más algún tipo de ayuda, sino que diseña, despliega y mantiene cada proyecto a partir del conocimiento directo de la realidad que pretende mejorar y la colaboración con sus beneficiarios. En otras palabras, entendemos que nuestra misión es facilitar a las personas más vulnerables las herramientas que les ayuden a progresar por sí mismas.
Con la clara vocación de crear un valor compartido entre empresa y sociedad, nuestro modelo de intervención se asienta en los criterios de transparencia, eficiencia y réplica de buenas prácticas, se apoya en la innovación y aprovecha las sinergias entre proyectos para ofrecer respuestas creativas a los actuales retos sociales. Con periodicidad anual, el Grupo Prosegur proporciona a la Fundación Prosegur los fondos necesarios para su operativa. La aportación hecha por Prosegur Cash a la Fundación Prosegur en el año 2022 ha sido de 1.894.996,85 euros.
Dichos retos convergen en la Agenda 2030 de Naciones Unidas, cuya hoja de ruta global seguimos a través de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Entendemos, además, que ofrecen una oportunidad única para la transformación social y construir un futuro más sostenible desde el presente, sin dejar a nadie atrás. Así, las iniciativas de nuestra Fundación en el ámbito de la educación y la inclusión contribuyen al fin de la pobreza (ODS1) y a disminuir las desigualdades (ODS10), e impactan de manera directa en:
Durante el pasado ejercicio hemos logrado expandir la huella social del Grupo Prosegur a un nuevo país, Ecuador, que entra en el radio de acción de la Fundación junto a Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Perú, Portugal, Singapur y Uruguay. Con sensibilidad local, vocación global y las personas siempre en el centro de nuestro trabajo, ofrecemos a las nuevas generaciones y a los colectivos vulnerables herramientas que impactan positivamente en su futuro e impulsan el desarrollo de sus comunidades. Teniendo en cuenta el actual contexto de transformación, disrupción tecnológica y recuperación postpandemia, hemos profundizado en nuestra adaptación estratégica y digital para ofrecer dichas herramientas de manera eficiente y construir las iniciativas a partir de las necesidades reales de los beneficiarios. En este sentido, las alianzas, la digitalización, la transversalidad y la escalabilidad son nuestras palancas clave para lograr una gestión más sostenible de los recursos y un mayor impacto, ampliando nuestra capacidad de respuesta a través de proyectos con un mix de formatos online, offline y presenciales. Adaptadas a las nuevas necesidades y sin olvidar su esencia, las iniciativas desplegadas en 2022 mantienen el foco en la formación, incluyen los conceptos STEAM, la robótica y la programación como parte de la alfabetización básica en una era digital, aprovechan lo mejor de la tecnología y extienden la sensibilización medioambiental como base de un desarrollo sostenible.
El impacto de la pandemia en la educación se ha sentido especialmente en los entornos más vulnerables. Iberoamérica, donde impulsamos el programa de Cooperación al Desarrollo Piecitos Colorados, ha sufrido algunos de los cierres de colegios más prolongados del mundo, y las consecuencias de ello se perciben no solo en el aprendizaje, sino en el bienestar emocional de los menores, el riesgo de abandono escolar y el incremento de las brechas tanto de habilidades digitales como de acceso a la tecnología. Ante este complejo contexto, desde la Fundación Prosegur hemos impulsado las siguientes acciones ajustadas a las necesidades de alumnos y docentes, con herramientas que potencian habilidades para la vida en un entorno cambiante y les apoyan en la recuperación de sus trayectorias educativas:
Respaldamos el talento en las aulas de Piecitos mediante un programa de becas que permite a los alumnos más destacados continuar su formación en la Universidad o con estudios técnicos y tecnológicos. Así, 34 estudiantes de Argentina, Colombia, Paraguay y Uruguay no solo cuentan con ayudas económicas, sino con el apoyo diferencial de un mentor (un profesional voluntario de Prosegur) para acompañamiento y orientación con el fin de que los jóvenes no abandonen sus estudios. Gracias al programa Sé mentor y al compromiso de los alumnos, ningún becado ha interrumpido su formación, a pesar del difícil contexto educativo que afrontan los estudiantes más vulnerables. Además, la colaboración entre esta iniciativa de mentoring online y el área de Recursos Humanos Corporativo ha creado un itinerario formativo dentro de la Universidad Corporativa Prosegur para los becados que están mentorizados y abordan estudios superiores. El objetivo es desarrollar sus habilidades blandas y digitales, tan necesarias para la vida en general y su futuro profesional en particular, a través de 15 cursos de Ciberseguridad, Comunicación efectiva, Identidad digital o Inteligencia emocional, entre otros. 940 alumnos de 23 escuelas iberoamericanas se han beneficiado este año de nuestro programa de impulso a la creatividad y la lectura.
Somos una compañía de personas rodeadas de talento y comprometida, además, con hacerlo crecer. Para ello, nuestro programa Becas Talento premia la excelencia y el esfuerzo de los empleados de la compañía y sus hijos. El programa ha entregado desde 2007 más de 16.100 ayudas para impulsar las trayectorias educativas de forma transversal y en tres de los continentes donde opera el Grupo Prosegur. Las becas se distribuyen en cuatro modalidades:
Las becadas cuentan con el apoyo de compañeras profesionales del Grupo como mentoras durante dos años.
Convencidos de que la educación es la clave del progreso individual y colectivo, en la Fundación queremos potenciar desde el presente a los emprendedores del mañana. Así, en 2022, hemos dado continuidad a dos iniciativas de aprendizaje continúo diseñadas para inspirar a los estudiantes:
El desarrollo será sostenible o no será. Y sobre esa premisa, desde la Fundación apoyamos el compromiso de nuestro Grupo con la sostenibilidad, sus objetivos en materia de ESG y, en definitiva, un uso eficiente de los recursos actuales que no comprometa los disponibles en el futuro, porque ese futuro depende de lo que hagamos hoy. Con este propósito, trabajamos para extender la sensibilización medioambiental a los empleados, sus familias y la sociedad general, apelamos a la responsabilidad individual en el cuidado de nuestro entorno, fomentamos hábitos correctos desde la infancia e impulsamos el reciclaje y la gestión circular de los residuos. Objetivos que en 2022 se han materializado en las siguientes acciones:
“La honestidad no es una virtud, es una obligación”, Andrés Calamaro, Argentina, músico y compositor
GRI 102-5, 102-20, 102-21, 102-22, 102-23, 102-26, 103-1, 103-2
Siguiendo las disposiciones y recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas, aprobado por el Consejo de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), y teniendo en cuenta las mejores prácticas y recomendaciones internacionales en materia de buen gobierno, Prosegur Cash ha mantenido su compromiso con el éxito y sus esfuerzos en la consolidación de un negocio responsable, rentable y sostenible. En este sentido, el Gobierno Corporativo de la organización se asienta en cinco pilares fundamentales: independencia, transparencia, protección al accionista minoritario, efectividad y eficiencia, e integridad.
Prosegur Cash ha desarrollado una Política de Gobierno Corporativo que rige las actuaciones en esta materia y recoge los criterios y principios que regulan la organización y funcionamiento de los órganos que gobiernan la compañía, aplicando las mejores prácticas internacionales y nacionales.
Respetando estos principios y buenas prácticas, el Sistema de Gobierno Corporativo de Prosegur Cash tiene unos objetivos claros:
La estrategia de Buen Gobierno aúna diversas normas que ayudan a articular el sistema de Gobierno Corporativo: Estatutos Sociales, Reglamento de la Junta General, Reglamento del Consejo de Administración, Reglamento de la Comisión de Auditoría y Reglamento de la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones. Normativa a la que, además, se suman otros procedimientos internos que refuerzan esta política:
El capital social de Prosegur Cash, S.A. es de 30.458.933,66 de euros, conformado por 1.522.946.683 acciones de 0,02 euros de valor nominal, representadas por medio de anotaciones en cuenta nominativas, con código ISIN ES0105229001, pertenecientes a una única clase y a la misma serie. Todas las acciones se encuentran íntegramente suscritas y desembolsadas y cotizan en las Bolsas de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia (España). Cada acción da derecho a un voto y no existen restricciones legales ni estatutarias al ejercicio del derecho de voto ni a la adquisición o transmisión de participaciones en el capital social.
El 26 de octubre de 2022, el Consejo de Administración de la Sociedad acordó la modificación del programa de recompra de acciones propias que se había aprobado el 20 de diciembre de 2021. En virtud de ese cambio de términos y condiciones, el número máximo de acciones a las que afectará el programa se incrementó en 15.229.466, lo que representa aproximadamente el 1% del actual capital social de la empresa (1.522.946.683 acciones).
El programa ampliado estará vigente hasta el 20 de diciembre de 2023 y su importe máximo se amplía en 10 millones de euros. Se está efectuando según lo previsto en el Reglamento (UE) nº 596/2014 sobre abuso de mercado y en el Reglamento Delegado (UE) 2016/1052 de la Comisión Europea.
Con la ampliación, se hace uso de la autorización otorgada a Prosegur Cash por la Junta General de Accionistas que se celebró el 2 de junio de 2021. La citada Junta aprobó (en el punto número 11 del orden del día) la adquisición de acciones propias con la finalidad de amortizarlas en ejecución de un acuerdo de reducción del capital social de la compañía.
El programa ampliado pasa a prever un importe máximo de 25 millones de euros con el que se podrá adquirir hasta 38.073.666 acciones, lo que supone aproximadamente el 2,5% del capital social de la compañía. También se determinó que el precio máximo de compra por acción no supere el de la última operación independiente ni la oferta independiente más alta que esté en vigor en ese momento en los centros de negociación donde se efectúe la compra. En cuanto al volumen máximo de compra por sesión bursátil, Prosegur Cash no comprará en cualquier día de negociación más del 25% del volumen diario medio de las acciones en el centro de negociación.
La compañía se reserva a dar por finalizado el programa antes de la fecha límite prevista si se alcanza el número máximo de acciones o el importe monetario máximo o si concurre alguna otra circunstancia que así lo aconseje. La operativa del contrato de liquidez suscrito por la compañía continuará suspendida.
También se hace constar que el accionista mayoritario de Prosegur Cash, Prosegur Compañía de Seguridad, ha manifestado su intención de no vender acciones de Prosegur Cash en el marco del programa ampliado.
A cierre del ejercicio 2022, la autocartera de Prosegur Cash, S.A. está compuesta por 36.304.785 acciones, de las cuales 1.141.392 están vinculadas al contrato de liquidez actual, que entró en vigor el 11 de julio de 2017 (696.866 en 2019).
| Capital social de Prosegur Cash S.A. | 30.458.933,66 euros |
| Número de acciones | 1.522.946.683 acciones |
| Valor nominal por acción | 0,02 euros |
El principal órgano de representación del capital social de Prosegur Cash es la Junta General de Accionistas, que ejerce las funciones otorgadas por la ley y los estatutos sociales. En 2022, la Junta General Ordinaria se celebró el 1 de junio. Se trataron diversos temas: aprobación de las Cuentas Anuales de la Sociedad, visto bueno del Estado de Información no Financiera de la compañía, validación del resultado del ejercicio 2021, aprobación de la gestión del Consejo de Administración de dicho ejercicio, reelección de los consejeros, aprobación de la reducción de capital y la política de remuneración de los consejeros, así como la aprobación de la fusión por absorción de Prosegur Global CIT, S.L.
Asimismo, el 7 de diciembre se celebró una Junta General Extraordinaria para tratar, entre otros asuntos, la distribución de un dividendo de 0,02630 euros por acción con cargo a reservas, la modificación del importe máximo de la reducción del capital social aprobada en la Junta General Ordinaria de Accionistas de la Sociedad de 1 de junio, y la modificación de la política de remuneración de los consejeros durante el periodo 2023-2025.
El Consejo de Administración es el mayor órgano de representación, administración, dirección, gestión y control de la empresa. El Consejo está dividido en dos comisiones: Comisión de Auditoría y Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones.# La organización y el funcionamiento de ambos se regulan en los Estatutos Sociales, el Reglamento del Consejo Administración, el Reglamento de la Comisión de Auditoría y el Reglamento de la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones (la información detallada está disponible en www.prosegurcash.com).
Entre las responsabilidades de la Comisión de Auditoría —compuesta principalmente por consejeros independientes, que suponen el 75% del total— están las de proponer la designación del auditor, revisar las cuentas de Prosegur Cash, vigilar el cumplimiento de los requerimientos legales y la aplicación de los principios de contabilidad generalmente aceptados. Aunque sus facultades no terminan aquí. También supervisa y evalúa el proceso de elaboración e integridad de la información financiera y no financiera, y supervisa la estrategia de comunicación y relación con accionistas e inversores.
Por su parte, la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones —compuesta en un 75% por consejeros independientes— formula y revisa los criterios en la composición y retribución del Consejo de Administración, así como de los miembros del equipo directivo de Prosegur Cash. También analiza de forma periódica los programas de pagos. Otra de sus facultades abarca la información, asesoramiento y propuesta en materia medioambiental, social y de Gobierno Corporativo. Sin olvidar, la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas a los que se ha comprometido la compañía.
El Gobierno Corporativo de Prosegur Cash es una estructura muy amplia reforzada por otros programas internos. Viene a ser una sucesión de estratos. El Programa de Cumplimiento Normativo es uno de los más profundos. Consta de procedimientos preestablecidos, manuales de comportamiento y actividades formativas, un proceso continuo de evaluación crítica en la prevención del blanqueo de capitales, defensa de la competencia y competencia desleal, entre otras actividades. En la práctica, complementa y desarrolla el Código Ético y de Conducta de Prosegur Cash. A partir de esta línea se crea toda una geometría. Existen procedimientos estandarizados en desarrollo en todas las políticas analizadas y la articulación de órganos colegiados, internos, permanentes y multidisciplinares de supervisión y control, como INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 272 los Comités de Riesgos o de Cumplimiento Normativo. Estos organismos velan por la implantación, adopción y ejecución de las mejores prácticas, políticas y compromisos de la Sociedad.
En 2022, Prosegur Cash renovó la certificación de Buen Gobierno Corporativo de AENOR, con una G++, mejorando la puntuación obtenida en el año anterior. Este hito representa un reconocimiento para la compañía en su trabajo de garantizar protocolos de relaciones y de gobierno corporativo, responsables y transparentes.
Prosegur Cash ha renovado en 2022 la Certificación de Buen Gobierno Corporativo de AENOR con la máxima calificación posible (G++), mejorando la puntuación precedente.
GRI 102-18, 102-24
A 31 de diciembre de 2022, el Consejo de Administración de Prosegur Cash estaba compuesto por nueve consejeros. Dos ejecutivos y siete no ejecutivos, de los cuales cuatro (44,4%) son independientes y tres dominicales. En relación con el número de consejeras, Prosegur Cash cuenta con un 33,33% de presencia femenina en su Consejo de Administración. De acuerdo con lo previsto en la Política de Selección de Candidatos a Consejero, se debe favorecer en todo caso la diversidad de género en el seno del Consejo de Administración. Por ello, Prosegur Cash asume el compromiso de aumentar el porcentaje de consejeras en próximos ejercicios hasta alcanzar el 40% de representación femenina conforme a lo previsto en el Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas.
Las responsabilidades del Presidente y del Consejero Delegado son distintas y complementarias. Prosegur Cash sigue los principales estándares internacionales en materia de Gobierno Corporativo que aconsejan separar las dos funciones.
44,4% de consejeros no ejecutivos independientes
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 273
Composición del Consejo de Prosegur Cash, S.A.
| Cargo | Nombre |
|---|---|
| Presidente (Consejero Ejecutivo.) | D. Christian Gut Revoredo |
| Consejero Delegado (Consejero Ejecutivo) | D. José Antonio Lasanta Luri |
| Vocal (Vicepresidente y Consejero Dominical en representación de Prosegur Compañía de Seguridad, S.A.) | D. Pedro Guerrero Guerrero |
| Vocal (Consejero Coordinador Independiente) | D. Claudio Aguirre Pemán |
| Vocal (Consejera Independiente) | Dña. María Benjumea Cabeza de Vaca |
| Vocal (Consejero Independiente) | D. Daniel Entrecanales Domecq |
| Vocal (Consejera Dominical en representación de Prosegur Compañía de Seguridad, S.A.) | Dña. Chantal Gut Revoredo |
| Vocal (Consejero Dominical en representación de Prosegur Compañía de Seguridad, S.A.) | D. Antonio Rubio Merino |
| Vocal (Consejera Independiente) | Dña. Ana Sainz de Vicuña Bemberg |
| Secretaria no consejera | Dña. Renata Mendaña Navarro |
● Comisión de Auditoría
○ Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 274
Nuestra estructura organizativa está diseñada con el objetivo de mejorar los procesos de negocio y la flexibilidad, que facilita la adaptación al entorno cambiante y la evolución de los servicios, enfocados a generar valor para el cliente. Las Direcciones de Negocio se articulan en tres segmentos geográficos: Iberoamérica, Europa y Australia, y Asia. Por su parte, existe una Dirección de Innovación y Productividad, una Dirección de Nuevos Negocios y una Dirección de Transformación Digital. Las funciones corporativas son supervisadas por las Direcciones Globales de Soporte de Finanzas y Planificación Estratégica. La organización de Prosegur Cash se refleja en el siguiente cuadro:
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 275
GRI 102-19, 102-202, 102-26, 102-27, 102-28, 102-38, 102-39
El Informe Anual de Gobierno Corporativo de Prosegur Cash, correspondiente al ejercicio 2022, forma parte del Informe de Gestión, y se presenta en documento separado en su formato correspondiente . Por lo tanto, se encuentra disponible en la página web de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y en la de Prosegur Cash, desde el día de la publicación de las Cuentas Anuales. Como parte de ese Informe se incluyen los apartados “E”, en el que se analizan los Sistemas de Control y Gestión de Riesgos de la Sociedad; y “F”, en el cual se detalla el Sistema de Control y Gestión de Riesgos en relación con el proceso de emisión de la información financiera (SCIIF), y que se encuentra en el apartado 9 de este Informe de Gestión.
En Prosegur Cash cumplimos con 62 de las 64 recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas que son de aplicación a la sociedad, y ejecutamos parcialmente una de las recomendaciones restantes.
Cumplimos con 62 de las 64 recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas y ejecutamos parcialmente una de las recomendaciones restantes.
El Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de Prosegur Cash, correspondiente al ejercicio 2022, forma parte del Informe de Gestión, y se presenta en documento separado en su formato correspondiente. Por lo tanto, se encuentra disponible en la web de la CNMV y en la de Prosegur Cash desde la fecha de la publicación de las Cuentas Anuales.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 276
"Alcanzarás buena reputación esforzándote en ser lo que quieres parecer", Sócrates.
GRI 103-1, 205-2
En Prosegur Cash estamos fuertemente comprometidos con el cumplimiento ético y las normativas antifraude. Esta realidad nos ha llevado a diseñar una estructura de sólidos pilares para evitar los riesgos inherentes a un negocio cuya logística mueve elementos de alto valor. Los pilares construyen una narrativa de seguridad que afecta a toda la compañía. La capa superior es el Código Ético y de Conducta de Prosegur Cash. Es una referencia que determina el día a día de nuestras actividades y nuestra manera de relacionarnos con empleados, accionistas, clientes y usuarios, proveedores, autoridades, Administraciones Públicas, organismos reguladores, competencia y, muy especialmente, la sociedad civil en su conjunto.
Dentro de esta estructura, el Código Ético y de Conducta no es el único texto normativo que vincula ese comportamiento. Adicionalmente, contamos con un Programa de Cumplimiento Corporativo dirigido a todos los órganos de gobierno, directivos y trabajadores de la empresa. De él derivan una serie de estándares comunes que deben respetarse en la relación con los grupos de interés. Esta filosofía conduce a un camino irrenunciable: tolerancia cero frente a cualquier incumplimiento o irregularidad. Por eso, los estándares de los mecanismos de control y prevención de prácticas irregulares o ilegales son del nivel más elevado. Sin embargo, detrás de toda normativa habitan las personas. Son el armazón ético y esta cultura ha calado en nuestra organización.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 277
GRI 102-25, 205-1, 205-2, 206-1, 415-1
Nuestro Programa de Cumplimiento Corporativo fija las medidas diseñadas con el fin de rebajar o eliminar los riesgos del incumplimiento normativo en el trabajo diario. Abarca cualquier aspecto, pero se centra, sobre todo, en la prevención del blanqueo de capitales, la protección de los datos, la defensa de la competencia y la prevención de delitos. Este programa está aprobado por nuestro Consejo de Administración y supervisado por el Comité de Cumplimiento, que trabaja de manera autónoma y reporta a la Comisión de Auditoría.# INFORME DE GESTIÓN 2022
278
Este Comité lo implementa en estrecha colaboración con una estructura interna: Secretario General y representantes de las direcciones Legal, Recursos Humanos, Gestión de Riesgos, Cumplimiento y Auditoría Interna. Nuestra visión ética es global y, por ello, contamos con oficiales de cumplimiento en todas las geografías donde estamos presentes. ¿Su función? Implantar el Programa de Cumplimiento en los países bajo su responsabilidad y velar porque se respete. El Comité de Cumplimiento local supervisa que sea así. La normativa resulta muy férrea sobre todo en determinados países de mayor riesgo. De nuevo entra en juego, el factor humano. Empleados, altos directivos y miembros de los órganos de gobierno reciben cursos específicos en esta materia.
Uno de los grandes hitos realizados durante el año 2022, está relacionado con el firme compromiso que tiene la compañía en la lucha contra la corrupción. En este sentido, el 26 de octubre de 2022 se ha aprobado y publicado la Política Anticorrupción. Su aprobación responde a un criterio de máxima transparencia por parte de la compañía que quiere impulsar políticas que regulen aspectos fundamentales en materia de gobierno corporativo. Con esta política, Prosegur Cash consolida su cumplimiento al principio número 10 del Pacto Mundial de Naciones Unidas, al que el Grupo Prosegur se adhirió en 2002, que compromete a sus suscriptores no solamente a evitar el soborno, la extorsión y otras formas de corrupción, sino también a desarrollar políticas y programas concretos para promover la transparencia. En los últimos años, en muchos de los países donde estamos presentes ha sido un foco de atención por parte de gobiernos que han impulsado normas contra la lucha contra la corrupción, convirtiéndose en un pilar fundamental que deben impulsar las empresas en sus programas corporativos de Cumplimiento Normativo. Basada en el cumplimiento de la ley, especialmente las relacionadas con las que luchan contra la corrupción, la tolerancia cero con actos de corrupción y los mayores estándares de cumplimiento a nivel global, muestra el firme compromiso de Prosegur Cash con la legalidad y la lucha contra la corrupción. Su lanzamiento coincide con el de la publicación del Código Ético actualizado de Prosegur Cash, que recoge este principio como uno de los fundamentales dentro de su texto, de tal forma que desarrolla el mismo. En la actualidad se está trabajando en el diseño de un curso de formación, que formará parte del plan global de formación de 2023.
Prosegur Cash, en línea con sus políticas de conducta empresarial ética y anticorrupción, no realiza actividades en favor de partidos políticos, es decir, no participa en campañas políticas ni apoya a ningún candidato o partido. Tampoco realiza contribuciones ni donaciones a candidatos, partidos o campañas políticas.
El principio de debida diligencia está en el centro de Prosegur Cash. Agrupa y da coherencia a los diversos elementos de control interno que previenen que se cometan delitos. No se trata solo de elaborar informes de casos puntuales o realizar investigaciones, sino de establecer una cultura corporativa de extrema responsabilidad en las prácticas cotidianas que permea toda la compañía y asegura que se incentiven las buenas prácticas y eviten, detecten y erradiquen irregularidades.
El patrón para esta línea de actuaciones se encontró en las Federal Sentencing Guidelines estadounidenses. Estas directrices, una vez asumidas, son supervisadas por jueces federales norteamericanos. Son ellos quienes certifican que la empresa actúa con la debida diligencia para evitar las actividades delictivas o las malas prácticas. El armazón ético y de seguridad de Prosegur Cash, que ya tiene implantado la firma, encaja con este elevado nivel de exigencia.
Esta “arquitectura” de Prosegur se puede resumir en cinco verbos infinitivos:
| Verbo | Descripción |
|---|---|
| FORMALIZAR | Establecer políticas y procedimientos para prevenir y detectar conductas inapropiadas con el objetivo de reducir, razonablemente, la probabilidad de malas prácticas. |
| IMPLANTAR | Estructura de seguimiento y reporte de dichas políticas y procedimientos con recursos, funciones, responsabilidades y supervisión de administradores de la Alta Dirección. |
| COMUNICAR | Contar, de forma periódica y práctica, las políticas y procedimientos con el objetivo de asegurar que los empleados conocen y comprenden lo que se espera de ellos. |
| MONITORIZAR | Evaluación periódica de los elementos de prevención y control y su adecuación a los asuntos de riesgo. |
| SALVAGUARDAR | Crear un sistema confidencial para la notificación de malas prácticas. |
En Prosegur Cash basamos parte de nuestra operativa en la prevención de los delitos. Vienen a ser una especie de barreras aduaneras, de controles, que evitan situaciones que pueden derivar en lo delictivo. La barrera funciona a dos niveles. En el margen exterior se sitúan los controles preventivos generales, cuyo propósito sería reducir el riesgo genérico en la comisión de delitos. Tras ellos, llegan los controles específicos, enfocados a mitigar el peligro penal. Durante el año 2022 se ha seguido profundizando en la tarea de consolidar esos controles específicos para garantizar que cubran de manera satisfactoria la mayoría de las eventualidades.
Estas son algunas de las actuaciones realizadas:
Todo este tejido de reglas de reducción de riesgos solo resulta eficaz si los empleados se sensibilizan con ellas. Su implicación resulta esencial para evitar los delitos.
Nuestro nivel de exigencia en términos de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es muy elevado por la actividad que realiza la empresa. Sobre todo, pensando en la logística del transporte de activos valiosos. La compañía ajusta su actuación a cada territorio donde está presente. Cumplimos escrupulosamente en la Unión Europea con sus requisitos y Directrices. De forma general, también seguimos las recomendaciones del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) y las mejoras prácticas que se aplican mundialmente en este terreno.
En concreto, como sujeto obligado en los países donde desarrollamos nuestro negocio a través de las sociedades operativas locales, hemos desarrollado e implantado un programa de prevención de blanqueo de capitales que consta de una serie de principios para evitar cualquier irregularidad que incluyen: conocimiento del cliente, análisis de las operaciones, comunicación de transacciones sospechosas, desarrollo de planes de formación y una colaboración continua con el regulador.
Una forma de disminuir este tipo de malas prácticas es la vigilancia permanente. De forma constante elaboramos un Informe Anual de Riesgo (IAR). En él se procede periódicamente a la identificación de los riesgos propios de la actividad y el análisis de la actividad de los clientes atendiendo sobre todo a su posible vulnerabilidad frente al blanqueo de capitales. Todas estas páginas generan un diagnóstico detallado de niveles de riesgo de negocio que es evaluado por el Comité de Prevención de Blanqueo de Capitales. El paso posterior es someter las conclusiones alcanzadas a la supervisión del departamento de Auditoria Interna y por auditores externos. Los informes llegan hasta los Órganos de Gobierno de Prosegur Cash y están a disposición del regulador. Los trabajadores también asumen su cuota de responsabilidad a través de la formación obligatoria anual (Universidad Corporativa Prosegur) en esta materia.
El sistema de prevención de blanqueo de capitales se basa en tres pilares:
Durante 2022, se ha formado a 12.615 trabajadores de Prosegur Cash en prevención de blanqueo de capitales.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 279
INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 280# Privacidad
GRI 418-1 La protección de los datos personales es una exigencia de la sociedad cada vez mayor que tenemos muy en cuenta en Prosegur Cash, como refleja el cumplimiento de las normas en esta materia que aplicamos en todos los países donde operamos. El objetivo es proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas que intervienen en el ejercicio de nuestra actividad.
Normativamente, disponemos de un Sistema de Gestión de Protección de Datos que cumple con los requerimientos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas, en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Ambas están incorporadas en toda la organización.
Nuestro Sistema de Gestión de Privacidad se basa en la aplicación de los estándares internacionales de seguridad y privacidad más rigurosos (ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27001:2019). Así, la compañía ha decidido articular toda esta información a través de la herramienta Privacy & Compliance Management System (P&CMS, por sus siglas inglesas), que gestiona de manera automatizada la privacidad de Prosegur Cash y cubre 16 dominios, los principales para cumplir con la normativa de privacidad.
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Bajo la certeza de que la protección activa de la privacidad debe adaptarse a entornos cambiantes y a la aparición de nuevas amenazas potenciales, hemos reforzado su aparato legislativo interno añadiendo nuevas normas, políticas, procedimientos y protocolos de actuación para el ejercicio de los derechos de los interesados y la gestión de brechas, entre otros.
Finalmente, durante el 2022 el Grupo Prosegur inició el proceso de revisión por parte de las Autoridades de Control Europeas de las Normas Corporativas Vinculantes (o BCRs, por sus siglas en inglés, Binding Corporate Rules) para la habilitación de las Transferencias Internacionales entre empresas del Grupo y estamos a la espera de su aprobación oficial.
El proceso de transformación digital en el que nos encontramos inmersos, unido a un mundo cada vez más globalizado, plantea importantes retos en el ámbito de la privacidad. Soluciones tecnológicas, tales como, la Inteligencia Artificial (IA), Internet of Things o Big Data, están cada vez más presentes en nuestra vida cotidiana y están cambiando la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos.
En este punto, resulta especialmente destacable durante el periodo 2022, la elaboración e implementación de una Política de Inteligencia Artificial Responsable. Los tres ejes fundamentales en torno a los cuales gira el Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial Responsable del Grupo Prosegur son los siguientes:
Los cuatro principios que deben estar presentes en todos los proyectos de desarrollo, adquisición o implantación de soluciones de IA por parte de Prosegur, son los siguientes:
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cualquier otro modo a los seres humanos, protegiendo la dignidad humana, así como la integridad física y mental.
* ■Principio de equidad: implica garantizar que el desarrollo, despliegue y utilización de sistemas de IA es equitativo, comprometiéndose a garantizar una distribución justa e igualitaria de los beneficios y costes, y asegurar que las personas y grupos no sufran sesgos injustos, discriminación ni estigmatización.
* ■Principio de explicabilidad: implica garantizar que la solución de IA resulta explicable con el fin de que los usuarios puedan conocer y confiar en la solución IA.
En 2022, Prosegur Cash se han adherido a esta iniciativa impulsada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), con el compromiso de implantar los principios y recomendaciones recogidos en el Pacto, difundir entre sus empleados y grupos de interés el Canal Prioritario de la Agencia, a través del cual cualquier ciudadano puede solicitar la eliminación de contenidos sexuales, violentos o sensibles publicados en internet.
Entre los principios del Pacto Digital se encuentran impulsar la transparencia para que los ciudadanos conozcan qué datos se recaban, promover tanto la igualdad de género como la protección de la infancia y a las personas en situación de vulnerabilidad, así como garantizar que las tecnologías evitan perpetuar sesgos o aumentan las desigualdades existentes.
Hemos intensificado la formación de nuestros trabajadores en materia de protección de datos, tanto por canales online como presenciales y en función de las necesidades de los negocios de la compañía y los distintos perfiles de la organización. Durante el ejercicio 2022, facilitamos formación específica en esta área a 3.742 empleados de Prosegur Cash.
Prosegur Cash mantiene una estricta observancia de la normativa aplicable en sus relaciones con otras empresas y operadores del mercado. Prosegur Cash exige a todo su equipo directivo que desarrollen en todo momento un comportamiento ético, lo que incluye el cumplimiento estricto, en el ejercicio de sus funciones, de la normativa de defensa de la competencia.
El compromiso con el absoluto respeto de las normas de competencia se manifiesta en una actuación en los mercados basada en una competencia vigorosa y leal, actuando en todo momento de forma independiente en base a su propio criterio de negocios, en su propio interés y en ausencia de cualquier tipo de acuerdo restrictivo de la competencia con cualquier competidor.
Nuestros directivos son pieza fundamental en el desarrollo de la cultura de cumplimiento de las normas y la integridad. Debido a su posición, tienen la obligación, adicional de promocionar la conducta ética y el cumplimiento de la ley entre los profesionales de Prosegur Cash, ejerciendo un liderazgo claro y sin vacilaciones en estas áreas.
Ningún miembro de Prosegur Cash podrá entablar ningún tipo de acuerdo, compromiso, práctica concertada o plan de cualquier tipo, formal o informal, con cualquier competidor en relación con los precios, las condiciones comerciales, la limitación de la producción, la distribución, el reparto de mercados, clientes o territorios, negativas a contratar, boicots y cualquier otra práctica anticompetitiva, especialmente las enumeradas en las normas de competencia aplicables.
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Con la finalidad de facilitar y asegurar el correcto cumplimiento de las mencionadas normas de defensa de la competencia, durante el año 2022 el departamento de Cumplimiento ha trabajado en el diseño e implementación de una herramienta que permite la comunicación y autorización de las reuniones que se vayan a mantener con la competencia. En este sentido, toda aquella persona que se vaya a reunir con un competidor cuenta con la obligación de registrar a través de la mencionada herramienta la petición de autorización de la reunión indicando una serie de datos. El Oficial de Cumplimiento correspondiente es el encargado de aprobar o no la autorización de reunión solicitada.
La herramienta ha sido implementada hasta el momento en un total de nueve países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, España, Paraguay, Perú y Portugal. Se ha realizado una campaña de sensibilización y difusión de esta obligación a nivel global a través de tres sesiones formativas a todos los usuarios de la herramienta. En 2023, se prevé la implementación de esta herramienta en Alemania, Centroamérica, Estados Unidos y México.
En el año 2022, el departamento de Cumplimiento ha diseñado y lanzado un curso global de obligado cumplimiento en materia de derecho de la competencia en 25 países en los que la compañía está presente. Ello, con el objetivo de sensibilizar sobre la importancia del derecho a la libre competencia y dar a conocer las pautas de actuación para su correcto cumplimiento. Dicho curso está dirigido a la totalidad de los empleados indirectos de la compañía, siendo el número total de empleados que han finalizado la formación 3.612.
Adicionalmente, a nivel local, se han realizado un total de 10 acciones formativas, tales como webinars, talleres, cursos o campañas de comunicación en materia de derecho de la competencia, habiendo sido formados un total de 3.858 empleados del Grupo Prosegur.# INFORME DE GESTIÓN 2022
Prosegur Cash tiene definido un procedimiento interno de respuesta e investigación ante la existencia de potenciales sospechas o indicadores sobre indicios de incumplimiento de la legislación y normativa interna aplicable, incluyendo las incidencias recibidas a través de su Canal Ético, tanto si estas sospechas o indicios se manifiestan en el marco de un procedimiento legal o judicial, como si son descubiertas en cualquier momento previo. En la actualidad, existen determinados procesos de investigación abiertos por organismos reguladores e investigaciones internas en algunos de los países en los que el operamos, que se encuentran pendientes de resolución final. A cierre del ejercicio, Prosegur Cash ha actualizado su evaluación sobre los riesgos legales y potenciales multas y sanciones que pudieran derivarse de estas situaciones. En la nota 22 de las Cuentas Anuales Consolidadas se detalla la provisión registrada por la compañía, basada en su mejor estimación de los riesgos, que estima potencialmente probables en el estado actual de dichas investigaciones y procedimientos. Asimismo, en la nota 26 de las Cuentas Anuales Consolidadas se detallan determinadas situaciones bajo investigación evaluadas que podrían derivar en el pago de multas y sanciones, así como en el reconocimiento de otros pasivos.
Uno de los principales hitos en materia de cumplimiento en el año 2022 ha sido la actualización del Código Ético y de Conducta, vigente desde 2013. Dicha actualización resulta especialmente relevante dada la trascendencia que tiene para la totalidad de los trabajadores de Prosegur Cash, al ser el Código un instrumento vinculante que debe ser conocido y respetado por todos los trabajadores y miembros de los órganos de gobierno de Prosegur. Es una guía y, como tal, traza los estándares de comportamiento y el buen hacer de todos los profesionales de la compañía. En este sentido, el 26 de octubre de 2022 se aprobó la nueva versión del Código Ético y de Conducta por el Consejo de Administración. El 28 de octubre de 2022 se procedió a la publicación del documento en la página webs corporativa e intranets, quedando de esta manera a disposición de todos los trabajadores. El documento recoge una serie de pautas actualizadas de comportamiento, principios y valores para los cerca de 45.000 trabajadores que forman parte de Prosegur Cash. Cabe destacar que esta nueva versión, que sustituye a la vigente desde 2017, ha sido transversal a toda la compañía. Dicho trabajo resulta en un Código con un mayor foco en sostenibilidad, transparencia e innovación, reforzando y actualizando su contenido para adecuarlo a sus actuales principios de gestión, a los cambios regulatorios y a las mejores prácticas y estándares del mercado a nivel global. Dicha actualización esta originada y refleja nuestro firme compromiso con el más alto cumplimiento normativo, el buen gobierno corporativo, la ética y la transparencia. De esta manera, Prosegur Cash sigue fortaleciendo sus actuaciones en el ámbito de la gobernanza, en línea con su propósito y sus valores. Además, se han añadido o actualizado las cuestiones relativas a la sostenibilidad y la reducción del impacto medioambiental, así como la protección de datos personales y privacidad, prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial. Y también se ha tenido en cuenta el tratamiento adecuado y seguro de la información de la compañía o el uso responsable de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial.
En cuanto a los conflictos de interés, el Código es claro en señalar que ninguna de las actividades que realizan los empleados en su trabajo o en su tiempo libre deben entrar en conflicto con sus responsabilidades en Prosegur Cash. En caso de existir un potencial conflicto de interés, se debe notificar al Oficial de Cumplimiento, quien valorará y determinará la existencia de este y, en su caso, las medidas que deban tomarse.
Para garantizar el cumplimiento del nuevo Código, se ha diseñado un programa de difusión a nivel global, que incluye acciones de comunicación, sensibilización y formación para asegurar que todos los empleados de Prosegur tienen acceso, conocen y cumplen con el contenido de este documento. En este sentido, todos los empleados indirectos y directos con email corporativo recibieron una comunicación interna relacionada con la actualización del Código Ético y de Conducta. Adicionalmente, se envió una comunicación push a los trabajadores operativos a través de la Intranet y en la App de Prosegur. De forma paralela, se ha diseñado un curso global de formación sobre el Código Ético y de Conducta que forma parte del plan de formación obligatorio para el año 2023.
Asimismo, hemos suscrito e impulsado el Código de Conducta y Ética de la International Security League, asociación global con sede en Suiza de empresas de seguridad.
Prosegur Cash cuenta con un Canal Ético - disponible en la web de Prosegur Cash- para comunicar conductas que puedan implicar la comisión de alguna irregularidad o de algún acto contrario a la legalidad o a las normas de actuación recogidas en el Código Ético, normativa interna y/o legislación que fuese de aplicación. Todos los profesionales de Prosegur Cash tienen la obligación de cumplir el Código Ético y de colaborar para facilitar su implantación. Por ello, cualquiera que fuera conocedor de alguna incidencia o irregularidad que contravenga el Código Ético, normativa interna y/o legislación que fuese de aplicación, tendrá la obligación de denunciarlo a través del Canal Ético.
Asimismo, cualquier persona o grupo de interés no directamente vinculado a Prosegur que quisiera comunicar irregularidades de las que tuviera conocimiento, puede de igual modo utilizar el Canal Ético para informar sobre dichas conductas.
Nuestra Política del Canal Ético regula su funcionamiento y los recursos organizativos necesarios, además de adaptarse a las necesidades de gobierno y gestión. La misma establece que se debe realizar seguimiento de todas las comunicaciones que se reciben a través del Canal Ético. En este sentido, se prevé la necesidad de proceder al análisis y en su caso a la instrucción de la totalidad de las comunicaciones que se reciben a través del Canal Ético. Las mencionadas comunicaciones se clasifican en base a la tipología del caso y su impacto, asignándose en función de estos criterios al área correspondiente para su instrucción. En caso de que, tras su análisis, se determine que no es un supuesto susceptible de ser gestionado a través del Canal Ético, el gestor ético redirigirá la comunicación al departamento correspondiente para su correspondiente gestión.
Por otro lado, existen diversas garantías dentro del proceso de gestión como:
* La protección al denunciante.
* La confidencialidad y anonimato en las comunicaciones, estableciéndose la obligatoriedad de velar por la protección de la identidad del denunciado durante el proceso de gestión de las comunicaciones, y en su caso, con posterioridad a su resolución.
* La gestión de conflictos de interés, por el que se garantiza que el proceso de gestión de las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético es realizado por un equipo independiente, imparcial y objetivo.
* La prohibición de represalias contra aquellas personas que, de buena fe, hubieran comunicado una incidencia o irregularidad a través del Canal Ético.
* La presunción de inocencia y honorabilidad profesional de las personas denunciadas y personas involucradas a través de cualquier comunicación recibida a través del Canal Ético.
Durante el año 2022 se han recibido un total de 269 comunicaciones a través del Canal Ético de Prosegur Cash que se han distribuido de la siguiente manera:
| Tipo de comunicación | Número |
|---|---|
| Denuncias y quejas | 228 |
| Consultas | 41 |
| Total | 269 |
De las 122 comunicaciones que han sido investigadas y resueltas durante el año 2022, 41 se han considerado como procedentes, dando lugar a la interposición de un número total de 29 medidas disciplinarias o medidas de rectificación y 12 desvinculaciones de empleados. El plazo medio de resolución de las comunicaciones ha sido de 65 días.
Nuestro Código Ético y de Conducta establece el deber de actuar bajo los principios de legalidad, cooperación, veracidad y transparencia en las relaciones con las autoridades, administraciones públicas y organismos reguladores en aquellos países en los que desarrollamos nuestras actividades. Prosegur Cash participa en asociaciones y organizaciones sectoriales para promover el desarrollo del sector, la mejora de los estándares de calidad y el impulso de políticas públicas más avanzadas. Entre las organizaciones profesionales destaca nuestra presencia en International Security Ligue, European Security Transport Association (ESTA), Asian Cash Management Association (ACMA) y ATM Industry Association (ATMIA). Asimismo, participamos en las principales organizaciones del sector de los países en los que tenemos presencia.
Prosegur Cash no dispone de subvenciones públicas que sean materiales para su desglose en el estado de información no financiera. Prosegur Cash como empresa multinacional tiene presencia en varios países de los cuatro continentes. En todos ellos opera con una política de contribución social responsable, consistente en aportar a las administraciones públicas locales lo que corresponda según la ley y con completa transparencia. Por ello, nuestra compañía no trabaja en países de baja tributación o que eluden el pago de impuestos.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Gobernanza 288
En este punto, seguimos las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), sintetizadas en la serie de recomendaciones que sugiere el documento Base Erosion and Profit Shifting (Erosión de la Base Imponible y Traslado del Beneficio, según su traducción al español). El objetivo del documento no es otro que combatir la elusión o la reducción de gravámenes, así como las políticas tendentes a deslocalizar (ubicar) el negocio en los territorios con baja o nula tributación. Las geografías son un eje primordial en la organización y están representadas en las Direcciones Generales Regionales de Negocio, las cuales se responsabilizan de las negociaciones comerciales, así como del diseño de los servicios que cada uno de los clientes exige, cubriendo la totalidad de las líneas de negocio en cada región. Los segmentos de operaciones han sido definidos según la estructura organizativa y en base a las similitudes de los mercados tanto macroeconómicas como comerciales y de operaciones de los mercados, así como en función de las negociaciones comerciales entre países dentro de cada región. Debido a estas interrelaciones entre los países de cada región la información anterior se presenta por regiones geográficas al entender que la misma representa de manera fidedigna la forma de gestión del negocio por parte de la Dirección. De esta manera los principales segmentos se identifican en términos geográficos como sigue:
El detalle por región de beneficio antes de impuestos es el siguiente:
| Europa | AOA | Iberoamérica | Total |
|---|---|---|---|
| 8.634 | (39.044) | 137.677 | 107.267 |
Los impuestos pagados en la región de Europa han sido 7 millones de euros, 0 millones de euros en AOA y 84 millones de euros en Iberoamérica.
El detalle de la tasa efectiva de los principales países es como sigue:
| País | TFE |
|---|---|
| Argentina | 42 % |
| Chile | 28 % |
| Colombia | 33 % |
| Ecuador | 29 % |
| Honduras | 35 % |
| Luxemburgo | 26 % |
| Paraguay | 10 % |
| Perú | 35 % |
| Uruguay | 17 % |
| Resto | 28 % |
El detalle de la tasa efectiva por región geográfica es como sigue:
| Europa | AOA | Iberoamérica |
|---|---|---|
| 32 % | 3 % | 37 % |
La tasa efectiva de cada país refleja la contribución fiscal en porcentaje sobre el beneficio antes de impuestos de cada sociedad. Por tanto, es el impuesto pagado o a pagar año a año por dichos beneficios. El pago por impuesto sobre beneficios del ejercicio 2022 ha sido de 91 millones de euros (2021: 39 millones de euros). Este Estado de Información no Financiera no desglosa el beneficio antes de impuestos por país por el riesgo que la difusión de esta información puede suponer en términos de competitividad, asumiendo la flexibilidad que permite la directiva 2013/34/UE para proteger la información comercial sensible y garantizar la competencia leal.
| 2020 | 2021 | 2022 | |
|---|---|---|---|
| Emisiones | |||
| Emisiones de CO2 directas (t) | 112.628 | 125.462,00 | 122.485,65 |
| Emisiones de CO2 indirectas (t) | 12.785,00 | 11.553,00 | 12.027,69 |
| Residuos | |||
| Residuos no peligrosos gestionados (t) | 1.655 | 1.605,00 | 1149,35 |
| Residuos peligrosos gestionados (t) | 82,00 | 92,00 | 178,10 |
| Consumos | |||
| Consumo eléctrico (MWh) | 53.470 | 49.865 | 58.072 |
| Combustible (millones de litros) | 41 | 46 | 47 |
| Gas natural (m³) | 150.956 | 140.211 | 162.148 |
| Consumo de papel (t) | 628 | 859 | 851 |
| Consumo de agua (m³) | 485.920 | 398.815 | 404.631 |
| Consumo plásticos operativos (t) | 1.577 | 1.362 | 1.499 |
A. El alcance de estos KPIs excluye los países que consolidan por puesta en equivalencia (Cash India). También excluye los países fruto de la adquisición en octubre de 2022 de Change Group (Austria, Dinamarca, Finlandia, Francia, Reino Unido y Suecia). Se trata de una red de puntos de venta (tanto en aeropuertos como en localizaciones emblemáticas de las principales ciudades del mundo) en ámbito del comercio minorista de cambio de moneda y, además, de una red de cajeros automáticos. En 2022 se incluye datos de consumos y emisiones de Australia, Filipinas e Indonesia, no computados en los ejercicios anteriores (2020 y 2021). Por tanto, los datos comparativos de 2020 y 2021 se muestran a efectos meramente informativos y no incluyen el mismo alcance que los datos de 2022.
B. Las emisiones directas de CO2 incluyen las derivadas del consumo directo de energía (gasolina, gasoil, bioetanol, gas natural o GLP) y se corresponden con el alcance o scope 1. Para el cálculo de estas emisiones han utilizado los factores de emisión de la IEA International Energy Agency (AIE) publicados en septiembre de 2022, a fin de avanzar un estadio adaptado a las circunstancias particulares de cada país y sus específicos ratios de emisión, que se mantendrá en sucesivos años para comparativas más completas. Se incluye también el cálculo aplicando los factores de emisión disponibles en el UK Government GHG Conversion Factors for Company Reporting para mantener la comparativa con los datos de años anteriores.
C. Las emisiones indirectas incluyen las derivadas del consumo de electricidad y corresponden con el alcance o scope 2. Para el cálculo de estas emisiones se han aplicado los factores de emisión de la IEA International Energy Agency (AIE) publicados en septiembre de 2022.
D. Los consumos de combustible, especialmente, plásticos operativos, papel y agua están directamente afectados por la producción, al igual que la generación de residuos (principalmente peligrosos) y el consumo de energía eléctrica. Sobre todos estos factores se están implantando modelos de gestión operativa tendentes a su optimización, como parte del plan estratégico de sostenibilidad. En la visión de los valores de 2022 respecto de los de 2021, hay que tener en consideración principalmente dos factores que explican la evolución de los datos y que hay que poner en relación con los planes de optimización:
1. La inclusión en el alcance de dos países adicionales: Australia (Cash) y Filipinas (Cash). Estos países suponen alrededor del 14% del volumen total de kilómetros operados, el 30% del papel (Filipinas es una con un elevado componente de operación en fase de digitalización) y cerca de un 9% en consumo de agua y un 4% en plásticos operativos.
2. El incremento general de la producción, valorables a partir del análisis de factores productivos clave en el negocio de Cash.
2.1. Incremento de productividad operativa. El negocio de Cash, cuya actividad principal la gestión de efectivo y la logística de valores, mide su producción básica desde dos parámetros básicos: (i) nº billetes procesados: el procesado de efectivo requiere el uso de maquinaria específica con alto consumo eléctrico (maquinas contadoras, separadores, empaquetado-encartuchado, para el caso de billetes y monedas. Este factor de producción ha tenido un incremento medio global del 3% en 2022. (ii) nº de paradas de vehículos de gestión de efectivo: este KPI está muy ligado a la ejecución de los contratos de gestión de efectivo que han aumentado al mostrar el número de paradas en las que se retira-deposita efectivo u otros valores transportados. Incide en los kilómetros y el consumo base de las emisiones de alcance 1. Este factor de producción ha tenido un incremento medio global del 6% en 2022.
2.2. Incremento de facturación, originado en un incremento de la actividad.
E. Respecto a residuos no peligrosos, la variación del año está relacionada con la mejora de los procesos productivos y protocolos de gestión de residuos que tienen como objetivo la disminución de uso de plásticos operativos, papel y cartón a partir de la mejora en la digitalización de procesos, la introducción de políticas restrictivas de impresión y la mejora logística.
F. Respecto a residuos peligrosos, la variación del año está relacionada con tres factores principales:
1. La inclusión en el alcance de dos países adicionales.
2. El Incremento de facturación, originado en un incremento de la actividad.
3. La incidencia especial, por cuestiones puntuales en el año, principalmente afectado por el plan de renovación de flota blindada y mejora de procesos que se describen así: (i) Ecuador: 19,6 tons por componentes vehículos. (ii) Colombia, 31,9 tons totales, sobre 0,4 en 2021, con el siguiente desglose: 9,6 tons por componentes vehículos, 9,5 tons por neumáticos reciclados, 2,9 tons baterías y pilas, 5,7 tons residuos aceites minerales, 4 tons absorbentes/sepiolita, y 0,2 tons tóner.
G. Respecto a consumo de electricidad, la variación del año está relacionada con el incremento de alcance y productividad del negocio de Cash.# INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 292
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Alemania | España | Portugal |
|---|---|---|---|---|---|
| Agua (m³) | Agua con pozo de origen (m³) | 2.561,5 | 2.135,0 | 2.708,1 | |
| Agua de pozo (m³) | 180,0 | ||||
| Agua de red de abastecimiento (m³) | 401.889,3 | 41.852,8 | |||
| Combustible (l) | Ad Blue (Litros) | 2.619,9 | |||
| Bioetanol (Litros) | 138.864,5 | ||||
| Gas Natural (Litros) | - | ||||
| Gasóleo (Litros) | 42.531.225,5 | 4.190.460,3 | 2.885.718,5 | 978.758,4 | |
| Gasolina (Litros) | 4.179.761,3 | 678.887,0 | 14.978,3 | 690,6 | |
| GLP (Litros) | 28.470,0 | ||||
| Electricidad (Mwh) | Electricidad no renovable (MWh) | 48.301,8 | 4.478,3 | - | 156,9 |
| Electricidad renovable de autoconsumo (MWh) | 1.884,4 | 30,4 | |||
| Electricidad renovable de suministro (MWh) | 7.885,9 | 7.526,2 | |||
| Gas Natural (m³) | Gas natural (m³) | 162.148,1 | 15.922,2 | 49.568,1 | 3.428,5 |
| Gases Refrigerantes (kg) | GAS R-134 (Kilos) | 526,4 | - | - | - |
| GAS R-22 (Kilos) | 135,0 | ||||
| GAS R-32 (Kilos) | 97,7 | ||||
| GAS R-407C (Kilos) | 2,3 | ||||
| GAS R-410A (Kilos) | 649,1 | 20,0 | |||
| No peligrosos- Otros (t) | Madera (t) | 0,3 | 0,1 | 0,2 | |
| Metálicos (t) | 1,1 | 1,1 | |||
| Residuos sólidos urbanos o asimilables (t) | 480,0 | 95,2 | |||
| Vidrio (t) | 5,0 | ||||
| No peligrosos- Papel y cartón (t) | Papel y cartón (t) | 297,4 | 24,9 | 40,8 | |
| No peligrosos- Plásticos (t) | Residuos plásticos (t) | 365,5 | 89,1 | 46,9 | |
| Otras materias primas | Aceites minerales (t) | 44,4 | |||
| Componentes de vehículos (t) | 39,4 | ||||
| Neumáticos (t) | 60,6 | - | - | - | |
| Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE's) (t) | 1,1 | 0,2 | 0,0 | ||
| Papel (t) | Papel certificado (t) | 132,6 | 70,6 | 15,2 | 5,0 |
| Papel no certificado (t) | 717,9 | 86,1 | 22,2 | 1,1 |
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Alemania | España | Portugal |
|---|---|---|---|---|---|
| Residuos peligrosos (t) | Aerosoles (t) | - | |||
| Baterías y pilas (t) | 10,5 | ||||
| Componentes de vehículos (t) | 54,9 | ||||
| Embalaje contaminado (t) | 0,0 | 0,0 | |||
| Residuos voluminosos (t) | - | ||||
| Residuos de equipos eléctricos y electrónicos (t) | - | ||||
| Residuos aceites minerales (t) | 52,0 | ||||
| Residuos neumáticos (t) | 46,2 | ||||
| Residuos tóner (t) | 0,8 | 0,2 | |||
| Suelos con sustancias peligrosas, resultantes de una obra (t) | 2,0 | 2,0 | |||
| Sustancias absorbentes con aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 11,6 | 5,1 | |||
| Sustancias absorbentes de aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 0,0 | ||||
| Plásticos operativos (t) | Plásticos operativos (t) | 1.499,3 | 188,4 | 188,3 | 50,6 |
| Tóner (t) | Tóner (t) | 6,6 | 0,7 | 0,2 | 0,2 |
| Emisiones CO2 | Emisiones Gasolina (tCO2) | 9.353,6 | 1.500,8 | 33,1 | 1,5 |
| Emisiones Gasoil (tCO2) | 112.796,3 | 11.272,8 | 7.762,9 | 2.633,0 | |
| Emisiones Bioetanol (tCO2) | 1,3 | - | - | - | |
| Emisiones Gas (tCO2) | 289,3 | 27,1 | 89,2 | 6,2 | |
| Emisiones GLP (tCO2) | 45,2 | - | - | - | |
| Total emisiones CO2 directas (AIE) (t) | 122.485,6 | 12.800,7 | 7.885,3 | 2.640,7 | |
| Total emisiones CO2 directas (UK) (t) | 116.551,8 | 12.053,0 | 7.406,4 | 2.475,5 | |
| Total emisiones CO2 indirectas (t) | 12.027,7 | 1.495,3 | - | 24,4 |
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Argentina | Brasil | Chile | Colombia | Ecuador | El Salvador | Guatemala | Honduras | México | Nicaragua | Paraguay | Perú | Uruguay |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Agua (m³) | Agua con pozo de origen (m³) | 2.561,5 | 209,2 | 115,8 | 12,4 | 29,3 | 38,1 | 16,3 | 5,3 | ||||||
| Agua de pozo (m³) | 180,0 | ||||||||||||||
| Agua de red de abastecimiento (m³) | 401.889,3 | 55.747,0 | 96.762,1 | 25.262,4 | 27.614,4 | 15.179,0 | 2.187,3 | 7.959,3 | 8.432,0 | 97,8 | 4.969,5 | 8.594,3 | 51.425,0 | 2.703,0 | |
| Combustible (l) | Ad Blue (Litros) | 2.619,9 | 2.032,0 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Bioetanol (Litros) | 138.864,5 | 138.864,5 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| Gas Natural (Litros) | - | ||||||||||||||
| Gasóleo (Litros) | 42.531.225,5 | 4.176.238,2 | 11.812.364,6 | 1.236.934,6 | 2.196.066,3 | 1.592.742,7 | 293.290,6 | 971.663,4 | 597.879,9 | 49,0 | 107.883,0 | 974.130,4 | 1.654.419,5 | 241.639,5 | |
| Gasolina (Litros) | 4.179.761,3 | 466.096,3 | 1.029.209,9 | 17.277,6 | 317.631,1 | 582.394,1 | 2.314,7 | 61.363,9 | 2.260,5 | 3.940,9 | 1.766,9 | 29.274,6 | 134.728,7 | ||
| GLP (Litros) | 28.470,0 | 24.929,0 | - | - | - | - | - | - | - | 3.541,0 | |||||
| Electricidad (Mwh) | Electricidad no renovable (MWh) | 48.301,8 | 8.889,2 | 15.205,1 | 2.683,6 | 3.701,2 | 1.139,1 | 284,8 | 578,2 | 1.200,8 | 8,1 | 97,6 | 1.517,9 | 3.463,6 | 846,6 |
| Electricidad renovable de autoconsumo (MWh) | 1.884,4 | 1.771,8 | 0,9 | 0,5 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0,1 | 0,0 | 2,9 | |||||
| Electricidad renovable de suministro (MWh) | 7.885,9 | 51,4 | 28,4 | 3,0 | 7,2 | 9,4 | 4,0 | 1,3 | 255,1 | ||||||
| Gas Natural (m³) | Gas natural (m³) | 162.148,1 | 67.473,01 | 9.413,9 | 389,1 | 23,1 | 54,4 | 70,9 | 30,4 | 9,8 | 15.320,3 | ||||
| Gases Refrigerantes (kg) | GAS R-134 (Kilos) | 526,4 | - | - | 73,0 | - | - | 152,0 | - | 138,0 | - | 0,2 | 149,6 | - | 13,6 |
| GAS R-22 (Kilos) | 135,0 | 5,4 | 37,0 | - | - | - | - | - | 30,6 | 62,0 | |||||
| GAS R-32 (Kilos) | 97,7 | 64,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 33,3 | |||||||
| GAS R-407C (Kilos) | 2,3 | 1,6 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,1 | 0,0 | ||||||||
| GAS R-410A (Kilos) | 649,1 | 42,3 | 269,4 | 9,7 | 0,6 | 179,2 | 2,0 | 0,9 | 0,3 | 29,2 | 95,4 | ||||
| No peligrosos- Otros (t) | Madera (t) | 0,3 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| Metálicos (t) | 1,1 | ||||||||||||||
| Residuos sólidos urbanos o asimilables (t) | 480,0 | 85,5 | - | - | - | - | - | - | - | - | |||||
| Vidrio (t) | 5,0 | 5,0 | - | - | - | - | - | - | - | - | |||||
| No peligrosos- Papel y cartón (t) | Papel y cartón (t) | 297,4 | 139,3 | 1,8 | 2,7 | 41,4 | 19,9 | 0,8 | 0,0 | 0,0 | 0,8 | 0,0 | 1,9 | 2,7 | 4,5 |
| No peligrosos- Plásticos (t) | Residuos plásticos (t) | 365,5 | 154,2 | 17,1 | 6,2 | 3,2 | 20,6 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 11,8 | 1,7 | 10,0 |
| Otras materias primas | Aceites minerales (t) | 44,4 | 3,6 | 5,7 | 16,2 | 6,3 | 9,2 | 2,8 | - | 0,6 | |||||
| Componentes de vehículos (t) | 39,4 | 9,6 | - | 7,7 | 17,5 | 3,6 | - | 1,0 | |||||||
| Neumáticos (t) | 60,6 | - | - | 7,6 | 9,5 | 16,8 | 3,9 | 9,5 | 4,2 | - | 1,0 | - | 8,2 | - | |
| Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE's) (t) | 1,1 | - | - | - | - | 0,0 | - | - | - | 0,9 | |||||
| Papel (t) | Papel certificado (t) | 132,6 | 0,1 | 0,1 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 25,0 | |||||
| Papel no certificado (t) | 717,9 | 139,9 | 33,1 | 41,3 | 87,9 | 22,8 | 0,6 | 0,5 | 2,8 | 0,1 | 0,1 | 9,4 | 5,9 |
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Argentina | Brasil | Chile | Colombia | Ecuador | El Salvador | Guatemala | Honduras | México | Nicaragua | Paraguay | Perú | Uruguay |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Residuos peligrosos (t) | Aerosoles (t) | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Baterías y pilas (t) | 10,5 | 2,9 | 1,5 | 0,2 | - | 0,6 | - | 0,2 | 4,7 | 0,3 | |||||
| Componentes de vehículos (t) | 54,9 | 0,8 | 9,6 | 19,6 | - | 9,3 | - | - | 0,8 | 8,9 | 5,1 | 1,0 | |||
| Embalaje contaminado (t) | 0,0 | ||||||||||||||
| Residuos voluminosos (t) | - | ||||||||||||||
| Residuos de equipos eléctricos y electrónicos (t) | - | ||||||||||||||
| Residuos aceites minerales (t) | 52,0 | 8,0 | 7,6 | 4,0 | 5,7 | 7,5 | 2,9 | 4,4 | 2,0 | - | 0,6 | 4,1 | 4,8 | 0,4 | |
| Residuos neumáticos (t) | 46,2 | 8,3 | 2,8 | 9,5 | 4,9 | 3,7 | 4,5 | 3,6 | - | 0,6 | 1,4 | 6,9 | - | ||
| Residuos tóner (t) | 0,8 | 0,1 | 0,2 | 0,1 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,1 | ||||
| Suelos con sustancias peligrosas, resultantes de una obra (t) | 2,0 | ||||||||||||||
| Sustancias absorbentes con aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 11,6 | 1,7 | 4,0 | - | - | - | - | - | - | - | 0,8 | - | |||
| Sustancias absorbentes de aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 0,0 | 0,0 | - | - | - | - | - | - | - | - | |||||
| Plásticos operativos (t) | Plásticos operativos (t) | 1.499,3 | 154,2 | 340,9 | 111,6 | 184,7 | 75,2 | 5,5 | 5,3 | 4,9 | - | - | 85,1 | 30,9 | 10,0 |
| Tóner (t) | Tóner (t) | 6,6 | 0,2 | 0,3 | 0,8 | 0,2 | 0,1 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,3 | 0,2 | 0,0 | 0,1 | 0,3 |
| Emisiones CO2 | Emisiones Gasolina (tCO2) | 9.353,6 | 1.030,4 | 2.275,3 | 39,5 | 702,2 | 1.330,4 | 5,3 | 140,2 | 5,2 | 9,0 | 4,0 | 66,9 | - | 297,8 |
| Emisiones Gasoil (tCO2) | 112.796,3 | 11.234,6 | 30.783,6 | 3.327,5 | 5.907,7 | 4.284,7 | 789,0 | 2.613,9 | 1.608,4 | 0,1 | 290,2 | 2.620,5 | 4.450,6 | 650,0 | |
| Emisiones Bioetanol (tCO2) | 1,3 | - | 1,3 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| Emisiones Gas (tCO2) | 289,3 | 117,8 | - | 16,9 | 0,6 | - | - | - | - | 0,1 | - | - | 30,6 | - | |
| Emisiones GLP (tCO2) | 45,2 | - | - | 39,6 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 5,6 | |
| Total emisiones CO2 directas (AIE) (t) | 122.485,6 | 12.382,7 | 33.060,2 | 3.423,5 | 6.610,5 | 5.615,1 | 794,3 | 2.754,1 | 1.613,5 | 9,2 | 294,3 | 2.687,4 | 4.486,8 | 947,9 | |
| Total emisiones CO2 directas (UK) (t) | 116.551,8 | 11.660,4 | 31.986,1 | 3.212,8 | 6.218,4 | 5.265,6 | 744,3 | 2.581,1 | 1.512,0 | 8,7 | 275,7 | 2.518,3 | 4.206,7 | 898,5 | |
| Total emisiones CO2 indirectas (t) | 12.027,7 | 2.585,9 | 2.017,7 | 1.197,7 | 533,7 | 165,5 | 33,1 | 166,5 | 390,8 | 3,0 | 21,9 | - | 613,8 | 33,3 |
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Australia | EEUU | Filipinas | Indonesia | Singapur |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Agua (m³) | Agua con pozo de origen (m³) | 2.561,5 | |||||
| Agua de pozo (m³) | 180,0 | ||||||
| Agua de red de abastecimiento (m³) | 401.889,3 | 4.122,7 | 39.635,8 | 6.637,0 | |||
| Combustible (l) | Ad Blue (Litros) | 2.619,9 | 587,9 | ||||
| Bioetanol (Litros) | 138.864,5 | ||||||
| Gas Natural (Litros) | - | ||||||
| Gasóleo (Litros) | 42.531.225,5 | 1.168.558,0 | 7.429.597,2 | 22.831,5 | |||
| Gasolina (Litros) | 4.179.761,3 | 133.906,5 | 703.039,8 | ||||
| GLP (Litros) | 28.470,0 | ||||||
| Electricidad (Mwh) | Electricidad no renovable (MWh) | 48.301,8 | 2.514,7 | 1.140,9 | 395,3 | ||
| Electricidad renovable de autoconsumo (MWh) | 1.884,4 | 77,5 | |||||
| Electricidad renovable de suministro (MWh) | 7.885,9 | ||||||
| Gas Natural (m³) | Gas natural (m³) | 162.148,1 | 444,3 | ||||
| Gases Refrigerantes (kg) | GAS R-134 (Kilos) | 526,4 | - | - | - | - | - |
| GAS R-22 (Kilos) | 135,0 | ||||||
| GAS R-32 (Kilos) | 97,7 | ||||||
| GAS R-407C (Kilos) | 2,3 | ||||||
| GAS R-410A (Kilos) | 649,1 | ||||||
| No peligrosos- Otros (t) | Madera (t) | 0,3 | |||||
| Metálicos (t) | 1,1 | ||||||
| Residuos sólidos urbanos o asimilables (t) | 480,0 | 299,3 | |||||
| Vidrio (t) | 5,0 | ||||||
| No peligrosos- Papel y cartón (t) | Papel y cartón (t) | 297,4 | 15,1 | 0,7 | |||
| No peligrosos- Plásticos (t) | Residuos plásticos (t) | 365,5 | 4,7 | ||||
| Otras materias primas | Aceites minerales (t) | 44,4 | |||||
| Componentes de vehículos (t) | 39,4 | ||||||
| Neumáticos (t) | 60,6 | - | - | - | - | - | |
| Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE's) (t) | 1,1 | ||||||
| Papel (t) | Papel certificado (t) | 132,6 | 16,6 | ||||
| Papel no certificado (t) | 717,9 | 5,5 | 257,8 | 1,0 |
| KPI (grupos) | KPI | Total Cash | Australia | EEUU | Filipinas | Indonesia | Singapur |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Residuos peligrosos (t) | Aerosoles (t) | - | |||||
| Baterías y pilas (t) | 10,5 | ||||||
| Componentes de vehículos (t) | 54,9 | ||||||
| Embalaje contaminado (t) | 0,0 | ||||||
| Residuos voluminosos (t) | - | ||||||
| Residuos de equipos eléctricos y electrónicos (t) | - | ||||||
| Residuos aceites minerales (t) | 52,0 | ||||||
| Residuos neumáticos (t) | 46,2 | ||||||
| Residuos tóner (t) | 0,8 | 0,1 | 2,8 | ||||
| Suelos con sustancias peligrosas, resultantes de una obra (t) | 2,0 | ||||||
| Sustancias absorbentes con aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 11,6 | ||||||
| Sustancias absorbentes de aceites: sepiolita, trapos, etc. (t) | 0,0 | ||||||
| Plásticos operativos (t) | Plásticos operativos (t) | 1.499,3 | 62,3 | 1,4 | |||
| Tóner (t) | Tóner (t) | 6,6 | 0,1 | ||||
| Emisiones CO2 | Emisiones Gasolina (tCO2) | 9.353,6 | 305,9 | - | 1.606,0 | - | |
| Emisiones Gasoil (tCO2) | 112.796,3 | 3.143,6 | - | 19.361,9 | 61,4 | - | |
| Emisiones Bioetanol (tCO2) | 1,3 | - | - | - | - | - | |
| Emisiones Gas (tCO2) | 289,3 | - | - | - | 0,8 | - | |
| Emisiones GLP (tCO2) | 45,2 | - | - | - | - | - | |
| Total emisiones CO2 directas (AIE) (t) | 122.485,6 | 3.449,5 | - | 19.361,9 | 1.668,3 | - | |
| Total emisiones CO2 directas (UK) (t) | 116.551,8 | 3.233,1 | - | 18.726,9 | 1.568,6 | - | |
| Total emisiones CO2 indirectas (t) | 12.027,7 | 1.632,3 | - | 808,2 | 304,7 | - |
8.1.2.# Resultados de Taxonomía Europea sobre Sostenibilidad
| € | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | % | % | E | T |
| A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| A.1. Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la Taxonomía) | ||||||||||||||||||||
| Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros | 6,5 | 578.023 | 0,03% | 100% | 0% | NA | NA | NA | NA | S | NA | S | S | NA | S | 0,03% | NA | T | ||
| Volumen de negocios de actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1) | 578.023 | 0.03% | 100% | 0,03% | NA | |||||||||||||||
| A.2. Actividades elegibles pero no alineadas | ||||||||||||||||||||
| Servicio de transporte de mercancías por carretera | 6,6 | 830.260.120 | 44.4% | |||||||||||||||||
| Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros | 6,5 | 277.665.857 | 14.8% | |||||||||||||||||
| Volumen de negocios de actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2) | 1.107.925.977 | 59.21% | ||||||||||||||||||
| Total (A.1 + A.2) | 1.108.504.000 | 59.24% | 0,03% | NA | ||||||||||||||||
| B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES DE ACUERDO CON LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| Volumen de negocios de actividades no elegibles (B) | 762.812.067 | 40.76% | ||||||||||||||||||
| Total (A + B) | 1.871.316.067 | 100% |
Pendiente la publicación del detalle los criterios técnicos asociados a los otros cuatro objetivos ambientales.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 299
| € | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | Porcentaje | Porcentaje | F | T |
| A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| A.1. Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) | ||||||||||||||||||||
| CapEx de las actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1) | 0 | 0% | 0% | NA | ||||||||||||||||
| A.2. Actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) | ||||||||||||||||||||
| Servicio de transporte de mercancías por carretera | 6,6 | 5.883.580 | 7.9% | |||||||||||||||||
| Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros | 6,5 | 1.971.756 | 2.7% | |||||||||||||||||
| CapEx de las actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2) | 7.855.335 | 10.60% | ||||||||||||||||||
| Total (A.1 + A.2) | 7.855.335 | 10.60% | 0% | NA | ||||||||||||||||
| B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| CapEx de las actividades no elegibles según la taxonomía (B) | 66.274.204 | 89.40% | ||||||||||||||||||
| Total (A + B) | 74.129.540 | 100% |
Pendiente la publicación del detalle los criterios técnicos asociados a los otros cuatro objetivos ambientales.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 300
| € | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | S/N | Porcentaje | Porcentaje | F | T |
| A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| A.1. Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) | ||||||||||||||||||||
| OpEx de las actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1) | 0 | 0% | 0,00% | NA | ||||||||||||||||
| A.2. Actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) | ||||||||||||||||||||
| Servicio de transporte de mercancías por carretera | 6,6 | 4.271.407 | 3.8% | |||||||||||||||||
| Transporte por motocicletas, turismos y vehículos comerciales ligeros | 6,5 | 1.431.470 | 1.3% | |||||||||||||||||
| OpEx de las actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2) | 5.702.878 | 5,0% | ||||||||||||||||||
| Total (A.1 + A.2) | 5.702.878 | 5,0% | 0,00% | NA | ||||||||||||||||
| B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA | ||||||||||||||||||||
| OpEx de las actividades no elegibles según la taxonomía (B) | 107.491.983 | 94,96% | ||||||||||||||||||
| Total (A + B) | 113.194.862 | 100% |
Pendiente la publicación del detalle los criterios técnicos asociados a los otros cuatro objetivos ambientales.
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 301
Detalle de indicadores de empleados, desarrollo profesional, y salud y seguridad laboral por países (Europa) - 2022
| Cash | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total de empleados | 42,530 | 2,485 | 593 | 4,556 | 58 | 233 | 13 | 15 | 7 | 103 |
| Resumen total de empleados | ||||||||||
| Género | ||||||||||
| Varones | 31,515 | 1,854 | 528 | 3,748 | 23 | 110 | 6 | 7 | 3 | 38 |
| Mujeres | 11,015 | 631 | 65 | 808 | 35 | 123 | 7 | 8 | 4 | 65 |
| Edad | ||||||||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 107 | 26 | 414 | 16 | 55 | 0 | 1 | 1 | 53 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 1,036 | 400 | 2,066 | 36 | 132 | 8 | 14 | 5 | 46 |
| Más de 50 años | 9,409 | 1,342 | 167 | 2,076 | 6 | 46 | 5 | 0 | 1 | 4 |
| Categoría Profesional | ||||||||||
| Directores y Gerentes | 360 | 52 | 5 | 18 | 1 | 12 | 1 | 0 | 0 | 5 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 47 | 14 | 88 | 4 | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 289 | 45 | 77 | 12 | 66 | 3 | 4 | 3 | 24 |
| Operativos | 36,071 | 2,097 | 529 | 4,373 | 41 | 141 | 8 | 9 | 4 | 73 |
| Número de empleados por tipos de contrato | ||||||||||
| Género | ||||||||||
| Varones | 31,515 | 1,854 | 528 | 3,748 | 23 | 110 | 6 | 7 | 3 | 38 |
| Varones Indefinido | 28,955 | 1,783 | 446 | 2,938 | 23 | 110 | 6 | 7 | 3 | 29 |
| Varones Temporal | 2,560 | 71 | 82 | 810 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| Mujeres | 11,015 | 631 | 65 | 808 | 35 | 123 | 7 | 8 | 4 | 65 |
| Mujeres Indefinido | 10,093 | 586 | 50 | 623 | 35 | 123 | 7 | 8 | 4 | 45 |
| Mujeres Temporal | 922 | 45 | 15 | 185 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 20 |
| Edad | ||||||||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 107 | 26 | 414 | 16 | 55 | 0 | 1 | 1 | 53 |
| Menos de 30 años Indefinido | 5,740 | 76 | 1 | 116 | 16 | 55 | 0 | 1 | 1 | 28 |
| Menos de 30 años Temporal | 1,632 | 31 | 25 | 298 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 25 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 1,036 | 400 | 2,066 | 36 | 132 | 8 | 14 | 5 | 46 |
| Entre 30 y 50 años Indefinido | 24,311 | 976 | 330 | 1,552 | 36 | 132 | 8 | 14 | 5 | 43 |
| Entre 30 y 50 años Temporal | 1,438 | 60 | 70 | 514 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Más de 50 años | 9,409 | 1,342 | 167 | 2,076 | 6 | 46 | 5 | 0 | 1 | 4 |
| Más de 50 años Indefinido | 8,998 | 1,317 | 165 | 1,893 | 6 | 46 | 5 | 0 | 1 | 4 |
| Más de 50 años Temporal | 411 | 25 | 2 | 183 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | ||||||||||
| Directores y Gerentes | 360 | 52 | 5 | 18 | 1 | 12 | 1 | 0 | 0 | 5 |
| Directores y Gerentes Indefinido | 360 | 52 | 5 | 18 | 1 | 12 | 1 | 0 | 0 | 5 |
| Directores y Gerentes Temporal | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 47 | 14 | 88 | 4 | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Indefinido | 1,624 | 47 | 14 | 84 | 4 | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Temporal | 35 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 289 | 45 | 77 | 12 | 66 | 3 | 4 | 3 | 24 |
| Analistas y administrativos Indefinido | 4,039 | 289 | 45 | 74 | 12 | 66 | 3 | 4 | 3 | 24 |
| Analistas y administrativos Temporal | 401 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 2,097 | 529 | 4,373 | 41 | 141 | 8 | 9 | 4 | 73 |
| Operativos Indefinido | 33,061 | 1,981 | 432 | 3,392 | 41 | 141 | 8 | 9 | 4 | 73 |
| Operativos Temporal | 3,010 | 116 | 97 | 981 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 302
| Cash | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados por tipos de jornada | ||||||||||
| Género | ||||||||||
| Varones | 31,515 | 1,854 | 528 | 3,748 | 23 | 110 | 6 | 7 | 3 | 38 |
| Varones J. Completa | 30,412 | 1,761 | 525 | 3,433 | 23 | 98 | 5 | 6 | 3 | 29 |
| Varones J. Parcial | 1,103 | 93 | 3 | 315 | 0 | 12 | 1 | 1 | 0 | 9 |
| Mujeres | 11,015 | 631 | 65 | 808 | 35 | 123 | 7 | 8 | 4 | 65 |
| Mujeres J. Completa | 10,093 | 593 | 61 | 593 | 34 | 90 | 4 | 7 | 4 | 46 |
| Mujeres J. Parcial | 922 | 38 | 4 | 215 | 1 | 33 | 3 | 1 | 0 | 19 |
| Edad | ||||||||||
| Menos de 30 años | 7,366 | 107 | 26 | 408 | 16 | 55 | 0 | 1 | 1 | 53 |
| Menos de 30 años J. Completa | 6,685 | 100 | 25 | 353 | 16 | 47 | 0 | 1 | 1 | 28 |
| Menos de 30 años J. Parcial | 681 | 7 | 1 | 55 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 25 |
| Entre 30 y 50 años | 25,791 | 1,036 | 400 | 2,108 | 36 | 132 | 8 | 14 | 5 | 46 |
| Entre 30 y 50 años J. Completa | 25,126 | 998 | 394 | 1,946 | 35 | 109 | 8 | 12 | 5 | 43 |
| Entre 30 y 50 años J. Parcial | 665 | 38 | 6 | 162 | 1 | 23 | 0 | 2 | 0 | 3 |
| Más de 50 años | 9,373 | 1,342 | 167 | 2,040 | 6 | 46 | 5 | 0 | 1 | 4 |
| Más de 50 años J. Completa | 8,804 | 1,256 | 167 | 1,765 | 6 | 32 | 1 | 0 | 1 | 3 |
| Más de 50 años J. Parcial | 569 | 86 | 0 | 275 | 0 | 14 | 4 | 0 | 0 | 1 |
| Categoría Profesional | ||||||||||
| Directores y Gerentes | 359 | 52 | 5 | 18 | 1 | 12 | 1 | 0 | 0 | 5 |
| Directores y Gerentes J. Completa | 358 | 51 | 5 | 18 | 1 | 12 | 1 | 0 | 0 | 5 |
| Directores y Gerentes J. Parcial | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,660 | 47 | 14 | 88 | 4 | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Completa | 1,650 | 43 | 14 | 83 | 4 | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Parcial | 10 | 4 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 289 | 45 | 77 | 12 | 66 | 3 | 4 | 3 | 24 |
| Analistas y administrativos J. Completa | 4,094 | 282 | 45 | 63 | 12 | 66 | 3 | 4 | 3 | 24 |
| Analistas y administrativos J. Parcial | 346 | 7 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 2,097 | 529 | 4,373 | 41 | 141 | 8 | 9 | 4 | 73 |
| Operativos J. Completa | 34,389 | 1,978 | 522 | 3,695 | 41 | 141 | 8 | 9 | 4 | 73 |
| Tipo de empleado | Parcial | 1,682 | 119 | 7 | 678 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Operativos | 39,010 | 2,146 | 570 | 4,105 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Operativos Varones | 29,207 | 1,646 | 511 | 3,410 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Operativos Mujeres | 9,803 | 501 | 59 | 695 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Indirectos | 3,632 | 305 | 14 | 175 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Indirectos Varones | 2,278 | 201 | 11 | 136 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Indirectos Mujeres | 1,354 | 104 | 3 | 39 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varones | 31,384 | 1,891 | 7 | 3,751 | 23 | 110 | 7 | 7 | 4 |
| Indefinido Completo | 27,780 | 1,665 | 1 | 2,670 | 23 | 98 | 6 | 6 | 4 |
| Indefinido Parcial | 969 | 165 | 0 | 270 | 0 | 12 | 1 | 1 | 0 |
| Temporal Completo | 2,094 | 43 | 5 | 737 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 541 | 18 | 1 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,563 | 650 | 1 | 811 | 35 | 123 | 6 | 8 | 4 |
| Indefinido Completo | 8,995 | 547 | 0 | 402 | 34 | 90 | 3 | 7 | 4 |
| Indefinido Parcial | 1,258 | 67 | 0 | 224 | 1 | 33 | 3 | 1 | 0 |
| Temporal Completo | 783 | 26 | 1 | 119 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 528 | 11 | 0 | 66 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menos de 30 años | 8,126 | 103 | 3 | 408 | 16 | 55 | 0 | 1 | 1 |
| Indefinido Completo | 5,690 | 67 | 0 | 320 | 16 | 47 | 0 | 1 | 1 |
| Indefinido Parcial | 813 | 10 | 0 | 50 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 1,111 | 17 | 3 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 513 | 9 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25,380 | 1,054 | 5 | 2,113 | 36 | 132 | 8 | 14 | 6 |
| Indefinido Completo | 23,159 | 926 | 1 | 1,769 | 35 | 109 | 8 | 12 | 6 |
| Indefinido Parcial | 932 | 78 | 0 | 147 | 1 | 23 | 0 | 2 | 0 |
| Temporal Completo | 1,052 | 36 | 3 | 182 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 237 | 14 | 1 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 9,441 | 1,385 | 0 | 2,041 | 6 | 46 | 5 | 0 | 1 |
| Indefinido Completo | 8,548 | 1,219 | 0 | 1,604 | 6 | 32 | 1 | 0 | 1 |
| Indefinido Parcial | 386 | 144 | 0 | 200 | 0 | 14 | 4 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 233 | 16 | 0 | 162 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 273 | 6 | 0 | 75 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 327 | 49 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Completo | 324 | 48 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Parcial | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,597 | 45 | 0 | 87 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Completo | 1,543 | 41 | 0 | 79 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Parcial | 8 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 32 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 14 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,350 | 273 | 0 | 73 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Completo | 3,837 | 266 | 0 | 57 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Parcial | 45 | 0 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 119 | 7 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 349 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,103 | 2,103 | 8 | 4,354 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Completo | 30,466 | 1,787 | 1 | 2,751 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido Parcial | 2,241 | 225 | 0 | 622 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2,650 | 62 | 6 | 779 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 745 | 29 | 1 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varones | 2,489 | 88 | 4 | 450 | 3 | 6 | 0 | 0 | 1 |
| Mujeres | 1,183 | 40 | 0 | 124 | 3 | 9 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menos de 30 años | 1,081 | 15 | 1 | 133 | 3 | 10 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 1,995 | 56 | 3 | 259 | 2 | 4 | 0 | 0 | 1 |
| Más de 50 años | 596 | 57 | 0 | 182 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 17 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 85 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 462 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 3,054 | 81 | 4 | 572 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hombres | 5,943 | 397 | 78 | 881 | 11 | 119 | 0 | 3 | 2 |
| Mujeres | 4,545 | 246 | 15 | 259 | 24 | 141 | 1 | 5 | 3 |
| Edad | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menos de 30 años | 5,364 | 188 | 30 | 274 | 16 | 84 | 0 | 1 | 2 |
| Entre 30 y 50 años | 4,392 | 335 | 54 | 519 | 17 | 132 | 1 | 7 | 3 |
| Más de 50 años | 732 | 120 | 9 | 347 | 2 | 44 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 16 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 194 | 3 | 1 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 1,198 | 35 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 8,641 | 547 | 92 | 1,122 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 338 | 49 | 5 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes Varones | 294 | 42 | 5 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 44 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 45 | 14 | 87 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 1,262 | 36 | 13 | 76 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 372 | 9 | 1 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 273 | 45 | 70 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos Varones | 2,427 | 155 | 33 | 43 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 1,877 | 118 | 12 | 27 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 35,749 | 2,072 | 529 | 4,357 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos Varones | 27,313 | 1,602 | 477 | 3,600 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos Mujeres | 8,436 | 470 | 52 | 757 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 338 | 49 | 5 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes < 30 años | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes 30-50 años | 179 | 19 | 2 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes > 50 años | 159 | 30 | 3 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 45 | 14 | 87 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores < 30 años | 102 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores 30-50 años | 1,186 | 24 | 8 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores > 50 años | 346 | 20 | 6 | 42 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 273 | 45 | 70 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos < 30 años | 993 | 9 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos 30-50 años | 2,601 | 150 | 25 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos > 50 años | 710 | 114 | 20 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 35,749 | 2,072 | 529 | 4,357 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos < 30 años | 6,131 | 79 | 26 | 407 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos 30-50 años | 21,490 | 816 | 365 | 1,961 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos > 50 años | 8,128 | 1,177 | 138 | 1,989 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de personas con discapacidad | 507 | 46 | 6 | 242 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Número de personas con discapacidad Varones | 404 | 29 | 5 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Número de personas con discapacidad Mujeres | 103 | 17 | 1 | 30 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de personas con discapacidad | 1.2% | 1.9% | 1.0% | 5.3% | 1.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 14.3% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de personas inmigrantes en la plantilla | 1,113 | 56 | 6 | 742 | 12 | 138 | 11 | 10 | 7 |
| Porcentaje de inmigrantes en la plantilla | 2.6% | 2.3% | 1.0% | 16.3% | 20.7% | 59.2% | 84.6% | 66.7% | 100.0% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de directivos procedentes de la comunidad local | 269 | 49 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local | 74.7% | 94.2% | 0.0% | 11.1% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Género | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varones | 17,139 | 29,545 | 15,543 | 36,854 | 0 | 13,888 | 44,897 | 8,491 | 37,106 |
| Mujeres | 11,512 | 21,056 | 12,014 | 35,508 | 0 | 14,193 | 26,324 | 5,817 | 24,905 |
| Edad | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menos de 30 años | 8,251 | 19,165 | 12,389 | 24,329 | 0 | 10,355 | 0 | 5,138 | 20,307 |
| Entre 30 y 50 años | 14,875 | 25,501 | 15,543 | 35,942 | 0 | 14,149 | 32,544 | 7,792 | 37,106 |
| Más de 50 años | 23,051 | 29,981 | 15,543 | 35,935 | 0 | 16,484 | 18,062 | 8,491 | 31,460 |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 75,281 | 94,060 | 67,517 | 101,445 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes Varones | 76,566 | 102,178 | 67,517 | 101,445 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 78,468 | 78,314 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 24,727 | 46,007 | 27,127 | 56,382 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 25,420 | 47,627 | 27,135 | 56,841 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 22,432 | 41,417 | 24,949 | 54,840 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 15,534 | 27,112 | 19,050 | 39,345 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos Varones | 17,506 | 29,517 | 19,809 | 42,190 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 12,453 | 24,657 | 15,231 | 31,244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 15,282 | 27,705 | 15,543 | 35,325 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos Varones | 16,814 | 29,222 | 15,543 | 36,458 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos Mujeres | 10,742 | 20,346 | 12,014 | 28,998 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brecha salarial | 12.7% | 11.0% | 23.0% | 20.5% | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d |
| Categoría Profesional | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 2.8% | 25.0% | 100.0% | 100.0% | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2.4% | 18.3% | 8.1% | 3.5% | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d |
| Analistas y administrativos | 20.8% | 11.1% | 23.1% | 25.9% | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d |
| Operativos | 12.4% | 10.5% | 22.7% | 20.5% | n/d | n/d | n/d | n/d | n/d |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados afiliados a una organización sindical | 12,643 | 640 | 166 | 1,359 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados afiliados a una organización sindical | 29.7% | 25.8% | 28.0% | 29.8% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de convenios colectivos en vigor | 124 | 6 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de convenios colectivos renovados o suscritos en este año | 35 | 5 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 35,883 | 2,439 | 593 | 4,363 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 84.4% | 98.1% | 100.0% | 95.8% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 101.0% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 1,179 | 148 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 2.8% | 6.0% | 1.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 7.8% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados que tienen algún beneficio asociado a conciliación laboral | 125 | 55 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados con conciliación laboral | 0.3% | 2.2% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 2.9% |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 910,574 | 26,968 | 2,637 | 48,051 | 642 | 3,927 | 33 | 114 | 34 | |
| Género | |||||||||
| Varones | 645,866 | 23,028 | 1,927 | 38,563 | 225 | 1,727 | 10 | 46 | 17 |
| Mujeres | 264,707 | 3,940 | 710 | 9,488 | 417 | 2,200 | 23 | 68 | 17 |
| Categoría Profesional | |||||||||
| Directores y Gerentes | 8,666 | 327 | 16 | 209 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 46,343 | 867 | 74 | 1,887 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 94,500 | 4,179 | 2,547 | 1,117 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 754,241 | 21,190 | 0 | 44,813 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2,531 | 117 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Género | |||||||||
| Varones | 1,733 | 115 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 798 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||||||
| Directores y Gerentes | 70 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cash | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número total de horas de formación impartidas en materia de Seguridad Laboral | 128,993 | 4,782 | 17 | 510 | 54 | 172 | 1 | 1 | 1 |
| Género | |||||||||
| Varones | 89,651 | 3,875 | 14 | 395 | 24 | 48 | 1 | 1 | 1 |
| Mujeres | 39,343 | 908 | 3 | 115 | 30 | 124 | 0 | 0 | 1 |
| Categoría Profesional | |||||||||
| Directores y Gerentes | 963 | 11 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 7,666 | 39 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 8,845 | 614 | 17 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 110,925 | 4,094 | 0 | 466 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Inversión en formación | |||||||||
| Inversión realizada en formación de los empleados (millones de euros) | 3,7 | 0,3 | 0,0 | 1,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Importes contabilizados en el centro de coste de formación (UG221) | 0,1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Importes contabilizados en el las cuentas contables de formación, grupo contable C4, y no incluido en el apartado anterior, es decir, excluido lo contabilizado en UG221 | 1,9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cote real de horas liquidadas como horas extra en concepto de formación, sólo en caso de que en el país haya obligación de abonarlas a algún colectivo | 1,6 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 5,020 | 244 | 74 | 125 | 0 | 61 | 4 | 3 | 0 |
| Mujeres | 2,111 | 190 | 16 | 38 | 0 | 77 | 2 | 3 | 0 |
| Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 15.9% | 13.2% | 14.0% | 3.3% | 0.0% | 55.5% | 66.7% | 42.9% | 0.0% |
| Mujeres | 19.2% | 30.1% | 24.6% | 4.7% | 0.0% | 62.6% | 28.6% | 37.5% | 0.0% |
| Número de empleados que disfrutaron de una baja por maternidad o paternidad | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 589 | 38 | 13 | 55 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 351 | 13 | 3 | 44 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 570 | 34 | 13 | 53 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 323 | 12 | 3 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad y que siguieron en su trabajo durante los 12 meses después de volver al trabajo | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 492 | 34 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 243 | 12 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cash | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rotación (bajas) | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 6,024 | 518 | 16 | 451 | 8 | 39 | 1 | 0 | 3 |
| Mujeres | 4,556 | 229 | 12 | 128 | 9 | 36 | 0 | 0 | 1 |
| Edad | |||||||||
| Menos de 30 años | 4,363 | 153 | 1 | 133 | 6 | 35 | 0 | 0 | 1 |
| Entre 30 y 50 años | 5,236 | 376 | 23 | 265 | 9 | 28 | 1 | 0 | 3 |
| Más de 50 años | 981 | 218 | 4 | 181 | 2 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||||||
| Directores y Gerentes | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 263 | 7 | 1 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 1,302 | 37 | 1 | 39 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 8,808 | 676 | 26 | 529 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Rotación (bajas / total empleados) | |||||||||
| Género | |||||||||
| Varones | 19.1% | 27.9% | 3.0% | 12.0% | 34.8% | 35.5% | 16.7% | 0.0% | 100.0% |
| Mujeres | 41.4% | 36.3% | 18.5% | 15.8% | 25.7% | 29.3% | 0.0% | 0.0% | 25.0% |
| Edad | |||||||||
| Menos de 30 años | 59.2% | 143.0% | 3.8% | 32.1% | 37.5% | 63.6% | 0.0% | 0.0% | 100.0% |
| Entre 30 y 50 años | 20.3% | 36.3% | 5.8% | 12.8% | 25.0% | 21.2% | 12.5% | 0.0% | 60.0% |
| Más de 50 años | 10.4% | 16.2% | 2.4% | 8.7% | 33.3% | 26.1% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Categoría Profesional | |||||||||
| Directores y Gerentes | 8.3% | 7.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 15.9% | 14.9% | 7.1% | 4.5% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Analistas y administrativos | 29.3% | 12.8% | 2.2% | 50.6% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Operativos | 24.4% | 32.2% | 4.9% | 12.1% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Número de horas trabajados por todos los empleados de Prosegur | 95,812,022 | 4,781,826 | 1,204,288 | 6,977,504 | 74,647 | 279,186 | 15,028 | 21,748 | 10,422 |
| Género | |||||||||
| Varones | 70,871,286 | 3,658,021 | 1,079,044 | 5,892,319 | 36,359 | 134,890 | 8,568 | 11,578 | 5,291 |
| Mujeres | 24,940,736 | 1,123,805 | 125,244 | 1,085,185 | 38,289 | 144,296 | 6,460 | 10,170 | 5,131 |
| Número de total de horas perdidas por ausencia | 4,198,732 | 321,708 | 110,711 | 661,373 | 908 | 3,244 | 208 | 328 | 236 |
| Género | |||||||||
| Varones | 2,940,550 | 221,657 | 98,049 | 559,293 | 77 | 1,124 | 88 | 168 | 83 |
| Mujeres | 1,258,182 | 100,051 | 12,662 | 102,080 | 831 | 2,120 | 120 | 160 | 154 |
| Nº de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales | 688,511 | 41,018 | 8,288 | 12,576 | 0 | 135 | 0 | 0 | 0 |
| Género | |||||||||
| Varones | 357,627 | 33,307 | 7,712 | 11,608 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 330,883 | 7,711 | 576 | 968 | 0 | 135 | 0 | 0 | 0 |
| Tasa de absentismo | 4.4% | 6.7% | 9.2% | 9.5% | 1.2% | 1.2% | 1.4% | 1.5% | 2.3% |
| Género | |||||||||
| Varones | 4.1% | 6.1% | 9.1% | 9.5% | 0.2% | 0.8% | 1.0% | 1.5% | 1.6% |
| Mujeres | 5.0% | 8.9% | 10.1% | 9.4% | 2.2% | 1.5% | 1.9% | 1.6% | 3.0% |
| Cash | España | Portugal | Alemania | Francia | R. Unido | Austria | Finlandia | Dinamarca | Suecia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de accidentes laborales y trabajadores accidentados en los mismos | |||||||||
| Número de accidentes (casos) | 1,071 | 1 | 2 | 164 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 1,269 | 119 | 56 | 164 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados | |||||||||
| Varones | 1,086 | 96 | 50 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 183 | 23 | 6 | 65 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Número accidentes leves (casos) | 1,046 | 1 | 0 | 164 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 1,239 | 119 | 54 | 164 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados leves | |||||||||
| Varones | 1,058 | 96 | 48 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 181 | 23 | 6 | 65 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Número de accidentes graves (casos) | 22 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 24 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados graves | |||||||||
| Varones | 22 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de accidentes mortales (casos) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados mortales | |||||||||
| Varones | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de días perdidos a causa de accidentes laborales | 63,664 | 4,989 | 855 | 1,572 | 6 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| Género | |||||||||
| Varones | 54,548 | 4,066 | 799 | 1,451 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 9,116 | 923 | 56 | 121 | 6 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| Número total de casos de enfermedades ocupacionales | 37 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número total de días perdidos a causa de enfermedades ocupacionales | 3,173 | 0 | 787 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género | |||||||||
| Varones | 1,049 | 0 | 444 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 2,124 | 0 | 343 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| KPIs Seguridad y Salud en el trabajo | |||||||||
| Índice de Frecuencia | 13,2 | 24.9 | 46.5 | 23,5 | 13.4 | 3.6 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Incidencia | 29,8 | 47.9 | 94.4 | 36,0 | 17.2 | 4.3 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Gravedad | 0.7 | 1.0 | 0.7 | 0.2 | 0.1 | 0.1 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Mortalidad | 0.1 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Capacitación | 3.0 | 1.9 | 0.0 | 0.1 | 0.9 | 0.7 | 0.0 | 0.0 | 0.2 |
| Detalle de indicadores de empleados, desarrollo profesional, y salud y seguridad laboral por países (Iberoamérica) - 2022 | Cash | Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total de empleados | 42,530 | 12,664 | 6,448 | 1,817 | 757 | 693 | 2,982 | 14 | 3,797 | 1,445 | 635 | 491 | 245 | 96 |
| Resumen total de empleados | ||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||
| Hombres | 31,515 | 9,878 | 4,250 | 1,354 | 657 | 515 | 2,078 | 9 | 2,268 | 1,233 | 562 | 384 | 175 | 68 |
| Mujeres | 11,015 | 2,786 | 2,198 | 463 | 100 | 178 | 904 | 5 | 1,529 | 212 | 73 | 107 | 70 | 28 |
| Edad | ||||||||||||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 1,406 | 1,424 | 200 | 184 | 80 | 765 | 0 | 1,102 | 290 | 199 | 90 | 84 | 30 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 8,724 | 3,978 | 963 | 535 | 410 | 1,962 | 13 | 2,467 | 948 | 362 | 340 | 131 | 63 |
| Más de 50 años | 9,409 | 2,534 | 1,046 | 654 | 38 | 203 | 255 | 1 | 228 | 207 | 74 | 61 | 30 | 3 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 360 | 114 | 53 | 7 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 | 1 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 347 | 369 | 63 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 | 2 | 1 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 1,170 | 994 | 284 | 102 | 311 | 343 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 | 37 | 18 |
| Operativos | 36,071 | 11,033 | 5,032 | 1,463 | 577 | 286 | 2,480 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 | 205 | 76 |
| Número de empleados por tipos de contrato | ||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||
| Varones | 31,515 | 9,878 | 4,250 | 1,354 | 657 | 515 | 2,078 | 9 | 2,268 | 1,233 | 562 | 384 | 175 | 68 |
| Varones Indefinido | 28,955 | 9,755 | 4,250 | 1,265 | 617 | 515 | 1,670 | 9 | 2,268 | 1,233 | 541 | 378 | 175 | 68 |
| Varones Temporal | 2,560 | 123 | 0 | 89 | 40 | 0 | 408 | 0 | 0 | 0 | 21 | 6 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,015 | 2,786 | 2,198 | 463 | 100 | 178 | 904 | 5 | 1,529 | 212 | 73 | 107 | 70 | 28 |
| Mujeres Indefinido | 10,093 | 2,602 | 2,198 | 401 | 97 | 178 | 705 | 5 | 1,529 | 212 | 62 | 97 | 70 | 22 |
| Mujeres Temporal | 922 | 184 | 0 | 62 | 3 | 0 | 199 | 0 | 0 | 0 | 11 | 10 | 0 | 6 |
| Edad | ||||||||||||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 1,406 | 1,424 | 200 | 184 | 80 | 765 | 0 | 1,102 | 290 | 199 | 90 | 84 | 30 |
| Menos de 30 años Indefinido | 5,740 | 1,099 | 1,424 | 150 | 175 | 80 | 362 | 0 | 1,102 | 290 | 181 | 79 | 84 | 29 |
| Menos de 30 años Temporal | 1,632 | 307 | 0 | 50 | 9 | 0 | 403 | 0 | 0 | 0 | 18 | 11 | 0 | 1 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 8,724 | 3,978 | 963 | 535 | 410 | 1,962 | 13 | 2,467 | 948 | 362 | 340 | 131 | 63 |
| Entre 30 y 50 años Indefinido | 24,311 | 8,724 | 3,978 | 877 | 504 | 410 | 1,761 | 13 | 2,467 | 948 | 348 | 335 | 131 | 58 |
| Entre 30 y 50 años Temporal | 1,438 | 0 | 0 | 86 | 31 | 0 | 201 | 0 | 0 | 0 | 14 | 5 | 0 | 5 |
| Más de 50 años | 9,409 | 2,534 | 1,046 | 654 | 38 | 203 | 255 | 1 | 228 | 207 | 74 | 61 | 30 | 3 |
| Más de 50 años Indefinido | 8,998 | 2,534 | 1,046 | 639 | 35 | 203 | 252 | 1 | 228 | 207 | 74 | 61 | 30 | 3 |
| Más de 50 años Temporal | 411 | 0 | 0 | 15 | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 360 | 114 | 53 | 7 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 | 1 | 1 |
| Directores y Gerentes Indefinido | 360 | 114 | 53 | 7 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 | 1 | 1 |
| Directores y Gerentes Temporal | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 347 | 369 | 63 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 | 2 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Indefinido | 1,624 | 347 | 369 | 60 | 65 | 74 | 134 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 | 2 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Temporal | 35 | 0 | 0 | 3 | 6 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 1,170 | 994 | 284 | 102 | 311 | 343 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 | 37 | 18 |
| Analistas y administrativos Indefinido | 4,039 | 863 | 994 | 271 | 96 | 311 | 291 | 8 | 271 | 136 | 76 | 57 | 37 | 18 |
| Analistas y administrativos Temporal | 401 | 307 | 0 | 13 | 6 | 0 | 52 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 11,033 | 5,032 | 1,463 | 577 | 286 | 2,480 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 | 205 | 76 |
| Operativos Indefinido | 33,061 | 11,033 | 5,032 | 1,328 | 546 | 286 | 1,939 | 0 | 3,234 | 1,260 | 513 | 390 | 205 | 70 |
| Operativos Temporal | 3,010 | 0 | 0 | 135 | 31 | 0 | 541 | 0 | 0 | 0 | 31 | 15 | 0 | 6 |
| Cash | Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados por tipos de jornada | |||||||||||||
| Género | |||||||||||||
| Varones | 31,515 | 9,878 | 4,250 | 1,354 | 657 | 515 | 2,078 | 9 | 2,268 | 1,233 | 562 | 384 | 175 |
| Varones J. | |||||||||||||
| Completa | 30,412 | 9,544 | 4,250 | 1,353 | 656 | 515 | 2,062 | 9 | 2,268 | 1,233 | 562 | 384 | 165 |
| Varones J. Parcial | 1,103 | 334 | 0 | 1 | 1 | 0 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 |
| Mujeres | 11,015 | 2,786 | 2,198 | 463 | 100 | 178 | 904 | 5 | 1,529 | 212 | 73 | 107 | 70 |
| Mujeres J. Completa | 10,093 | 2,503 | 2,198 | 460 | 100 | 178 | 842 | 5 | 1,529 | 212 | 0 | 107 | 58 |
| Mujeres J. Parcial | 922 | 283 | 0 | 3 | 0 | 0 | 62 | 0 | 0 | 0 | 73 | 0 | 12 |
| Edad | |||||||||||||
| Menos de 30 años | 7,366 | 1,406 | 1,424 | 200 | 184 | 80 | 765 | 0 | 1,102 | 290 | 199 | 90 | 84 |
| Menos de 30 años J. Completa | 6,685 | 1,005 | 1,424 | 199 | 183 | 80 | 712 | 0 | 1,102 | 290 | 199 | 90 | 73 |
| Menos de 30 años J. Parcial | 681 | 401 | 0 | 1 | 1 | 0 | 53 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 |
| Entre 30 y 50 años | 25,791 | 8,724 | 3,978 | 963 | 535 | 410 | 1,962 | 13 | 2,467 | 948 | 362 | 340 | 131 |
| Entre 30 y 50 años J. Completa | 25,126 | 8,518 | 3,978 | 960 | 535 | 410 | 1,938 | 13 | 2,467 | 948 | 362 | 340 | 121 |
| Entre 30 y 50 años J. Parcial | 665 | 206 | 0 | 3 | 0 | 0 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 |
| Más de 50 años | 9,373 | 2,534 | 1,046 | 654 | 38 | 203 | 255 | 1 | 228 | 207 | 74 | 61 | 30 |
| Más de 50 años J. Completa | 8,804 | 2,524 | 1,046 | 654 | 38 | 203 | 254 | 1 | 228 | 207 | 74 | 61 | 29 |
| Más de 50 años J. Parcial | 569 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 359 | 114 | 53 | 6 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 | 1 |
| Directores y Gerentes J. Completa | 358 | 114 | 53 | 6 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 | 1 |
| Directores y Gerentes J. Parcial | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,660 | 347 | 369 | 64 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 | 2 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Completa | 1,650 | 347 | 369 | 64 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 | 2 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Parcial | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 1,170 | 994 | 284 | 102 | 311 | 343 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 | 37 |
| Analistas y administrativos J. Completa | 4,094 | 860 | 994 | 282 | 101 | 311 | 339 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 | 37 |
| Analistas y administrativos J. Parcial | 346 | 310 | 0 | 2 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 11,033 | 5,032 | 1,463 | 577 | 286 | 2,480 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 | 205 |
| Operativos J. Completa | 34,389 | 10,726 | 5,032 | 1,461 | 577 | 286 | 2,406 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 | 183 |
| Operativos J. Parcial | 1,682 | 307 | 0 | 2 | 0 | 0 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 |
| Promedio año de empleados | |||||||||||||
| Tipo de empleado | |||||||||||||
| Operativos | 39,010 | 12,294 | 5,130 | 1,820 | 717 | 571 | 3,129 | 0 | 3,786 | 1,297 | 542 | 447 | 227 |
| Operativos Varones | 29,207 | 9,729 | 3,315 | 1,335 | 638 | 439 | 2,063 | 0 | 2,290 | 1,161 | 490 | 360 | 164 |
| Operativos Mujeres | 9,803 | 2,565 | 1,815 | 485 | 79 | 132 | 1,066 | 0 | 1,496 | 136 | 52 | 87 | 63 |
| Indirectos | 3,632 | 661 | 1,347 | 54 | 31 | 133 | 173 | 12 | 221 | 199 | 50 | 44 | 19 |
| Indirectos Varones | 2,278 | 355 | 960 | 36 | 20 | 85 | 82 | 8 | 100 | 112 | 35 | 24 | 12 |
| Indirectos Mujeres | 1,354 | 306 | 387 | 18 | 11 | 48 | 90 | 4 | 121 | 87 | 15 | 20 | 7 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promedio anual de contratos | ||||||||||||
| Género | ||||||||||||
| Varones | 31,384 | 10,083 | 4,250 | 1,564 | 657 | 571 | 2,146 | 8 | 2,390 | 1,273 | 236 | 441 |
| Indefinido Completo | 27,780 | 9,739 | 3,958 | 1,310 | 614 | 571 | 1,670 | 8 | 2,390 | 1,273 | 219 | 433 |
| Indefinido Parcial | 969 | 207 | 292 | 1 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2,094 | 0 | 0 | 253 | 42 | 0 | 463 | 0 | 0 | 0 | 17 | 8 |
| Temporal Parcial | 541 | 137 | 0 | 0 | 1 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,563 | 2,870 | 2,198 | 615 | 90 | 133 | 1,156 | 4 | 1,617 | 223 | 51 | 144 |
| Indefinido Completo | 8,995 | 2,584 | 1,384 | 407 | 87 | 133 | 720 | 4 | 1,617 | 223 | 42 | 127 |
| Indefinido Parcial | 1,258 | 86 | 814 | 1 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 783 | 0 | 0 | 200 | 3 | 0 | 393 | 0 | 0 | 0 | 9 | 17 |
| Temporal Parcial | 528 | 200 | 0 | 7 | 0 | 0 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | ||||||||||||
| Menos de 30 años | 8,126 | 1,645 | 1,422 | 334 | 163 | 76 | 1,009 | 0 | 1,377 | 280 | 165 | 123 |
| Indefinido Completo | 5,690 | 1,222 | 789 | 159 | 153 | 76 | 399 | 0 | 1,377 | 280 | 150 | 107 |
| Indefinido Parcial | 813 | 86 | 633 | 0 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 1,111 | 0 | 0 | 173 | 9 | 0 | 570 | 0 | 0 | 0 | 15 | 16 |
| Temporal Parcial | 513 | 337 | 0 | 2 | 1 | 0 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25,380 | 8,645 | 3,979 | 1,177 | 546 | 420 | 2,042 | 11 | 2,343 | 991 | 115 | 396 |
| Indefinido Completo | 23,159 | 8,449 | 3,515 | 931 | 513 | 420 | 1,747 | 11 | 2,343 | 991 | 104 | 387 |
| Indefinido Parcial | 932 | 196 | 464 | 2 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 1,052 | 0 | 0 | 239 | 33 | 0 | 281 | 0 | 0 | 0 | 11 | 9 |
| Temporal Parcial | 237 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 9,441 | 2,663 | 1,047 | 668 | 38 | 208 | 251 | 1 | 287 | 226 | 7 | 66 |
| Indefinido Completo | 8,548 | 2,651 | 1,038 | 627 | 35 | 208 | 244 | 1 | 287 | 226 | 7 | 66 |
| Indefinido Parcial | 386 | 12 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 233 | 0 | 0 | 41 | 3 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 273 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||
| Directores y Gerentes | 327 | 112 | 53 | 9 | 7 | 22 | 11 | 4 | 10 | 10 | 1 | 3 |
| Indefinido Completo | 324 | 112 | 53 | 9 | 7 | 22 | 11 | 4 | 10 | 10 | 1 | 3 |
| Indefinido Parcial | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,597 | 350 | 369 | 77 | 24 | 70 | 146 | 1 | 292 | 43 | 1 | 29 |
| Indefinido Completo | 1,543 | 350 | 369 | 67 | 22 | 70 | 122 | 1 | 292 | 43 | 1 | 29 |
| Indefinido Parcial | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 32 | 0 | 0 | 10 | 2 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,350 | 1,196 | 994 | 321 | 96 | 321 | 340 | 4 | 352 | 147 | 9 | 75 |
| Indefinido Completo | 3,837 | 855 | 969 | 281 | 90 | 321 | 281 | 4 | 352 | 147 | 8 | 73 |
| Indefinido Parcial | 45 | 4 | 25 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 119 | 0 | 0 | 38 | 5 | 0 | 55 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 |
| Temporal Parcial | 349 | 337 | 0 | 0 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,103 | 11,295 | 5,032 | 1,772 | 620 | 291 | 2,805 | 3 | 3,353 | 1,298 | 276 | 478 |
| Indefinido Completo | 30,466 | 11,005 | 3,951 | 1,360 | 582 | 291 | 1,976 | 3 | 3,352 | 1,298 | 251 | 455 |
| Indefinido Parcial | 2,241 | 290 | 1,081 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2,650 | 0 | 0 | 405 | 38 | 0 | 790 | 0 | 0 | 0 | 25 | 23 |
| Temporal Parcial | 745 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 39 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de despidos (extinciones contractuales) | ||||||||||||
| Género | ||||||||||||
| Hombres | 2.489 | 1,004 | 99 | 98 | 104 | 16 | 94 | 0 | 210 | 75 | 82 | 31 |
| Mujeres | 1.183 | 577 | 82 | 97 | 29 | 2 | 31 | 2 | 114 | 29 | 8 | 11 |
| Edad | ||||||||||||
| Menos de 30 años | 1.081 | 429 | 78 | 42 | 31 | 0 | 83 | 0 | 113 | 30 | 37 | 10 |
| Entre 30 y 50 años | 1.995 | 905 | 94 | 106 | 101 | 12 | 40 | 2 | 201 | 57 | 50 | 28 |
| Más de 50 años | 596 | 247 | 9 | 47 | 1 | 6 | 2 | 0 | 10 | 17 | 3 | 4 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||
| Directores y Gerentes | 17 | 9 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 85 | 31 | 8 | 12 | 1 | 2 | 4 | 0 | 19 | 2 | 0 | 3 |
| Analistas y administrativos | 462 | 291 | 30 | 24 | 11 | 0 | 3 | 0 | 14 | 23 | 4 | 9 |
| Operativos | 3.054 | 1,250 | 143 | 158 | 121 | 16 | 118 | 0 | 291 | 78 | 86 | 30 |
| Número de contrataciones | ||||||||||||
| Género | ||||||||||||
| Hombres | 5,943 | 643 | 323 | 172 | 111 | 4 | 720 | 2 | 1,310 | 172 | 236 | 53 |
| Mujeres | 4,545 | 654 | 449 | 109 | 42 | 2 | 836 | 1 | 1,325 | 63 | 51 | 49 |
| Edad | ||||||||||||
| Menos de 30 años | 5,364 | 763 | 534 | 116 | 86 | 0 | 1,113 | 0 | 1,288 | 136 | 165 | 55 |
| Entre 30 y 50 años | 4,392 | 508 | 227 | 144 | 63 | 3 | 433 | 3 | 1,327 | 94 | 115 | 46 |
| Más de 50 años | 732 | 26 | 11 | 21 | 4 | 3 | 10 | 0 | 20 | 5 | 7 | 1 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||
| Directores y Gerentes | 16 | 4 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 194 | 7 | 30 | 7 | 3 | 0 | 47 | 0 | 70 | 8 | 1 | 1 |
| Analistas y administrativos | 1,198 | 460 | 104 | 25 | 30 | 2 | 52 | 1 | 370 | 43 | 9 | 19 |
| Operativos | 8,641 | 826 | 636 | 247 | 120 | 4 | 1,457 | 1 | 2,194 | 183 | 276 | 82 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Detalle de empleados por categoría profesional | ||||||||||||
| Categoría Profesional | ||||||||||||
| Directores y Gerentes | 338 | 114 | 53 | 7 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 |
| Directores y Gerentes Varones | 294 | 110 | 45 | 5 | 5 | 15 | 11 | 4 | 8 | 6 | 7 | 2 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 44 | 4 | 8 | 2 | 2 | 7 | 0 | 1 | 2 | 4 | 1 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 347 | 369 | 63 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 1,262 | 275 | 297 | 44 | 55 | 49 | 119 | 1 | 196 | 30 | 5 | 21 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 372 | 72 | 72 | 19 | 16 | 25 | 29 | 0 | 86 | 9 | 1 | 4 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 1,170 | 994 | 284 | 102 | 311 | 343 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 |
| Analistas y administrativos Varones | 2,427 | 518 | 683 | 181 | 70 | 182 | 173 | 4 | 142 | 71 | 55 | 35 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 1,877 | 652 | 311 | 103 | 32 | 129 | 170 | 4 | 129 | 65 | 22 | 23 |
| Operativos | 35,749 | 11,033 | 5,032 | 1,463 | 577 | 286 | 2,480 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 |
| Operativos Varones | 27,313 | 8,975 | 3,225 | 1,124 | 527 | 269 | 1,775 | 0 | 1,922 | 1,126 | 495 | 326 |
| Operativos Mujeres | 8,436 | 2,058 | 1,807 | 339 | 50 | 17 | 705 | 0 | 1,312 | 134 | 49 | 79 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Detalle de empleados por categoría profesional | ||||||||||||
| Categoría Profesional | ||||||||||||
| Directores y Gerentes | 338 | 114 | 53 | 7 | 7 | 22 | 11 | 5 | 10 | 10 | 8 | 3 |
| Directores y Gerentes < 30 años | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes 30-50 años | 179 | 62 | 22 | 6 | 4 | 15 | 9 | 4 | 8 | 5 | 5 | 1 |
| Directores y Gerentes > 50 años | 159 | 52 | 31 | 1 | 3 | 7 | 2 | 1 | 2 | 5 | 3 | 2 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 347 | 369 | 63 | 71 | 74 | 148 | 1 | 282 | 39 | 6 | 25 |
| Jefes, supervisores y coordinadores < 30 años | 102 | 13 | 11 | 2 | 11 | 5 | 8 | 0 | 42 | 3 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores 30-50 años | 1,186 | 279 | 262 | 42 | 54 | 60 | 114 | 1 | 211 | 25 | 4 | 18 |
| Jefes, supervisores y coordinadores > 50 años | 346 | 55 | 96 | 19 | 6 | 9 | 26 | 0 | 29 | 11 | 2 | 6 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 1,170 | 994 | 284 | 102 | 311 | 343 | 8 | 271 | 136 | 77 | 58 |
| Analistas y administrativos < 30 años | 993 | 456 | 153 | 23 | 47 | 48 | 40 | 0 | 116 | 41 | 11 | 10 |
| Analistas y administrativos 30-50 años | 2,601 | 608 | 693 | 169 | 52 | 186 | 263 | 8 | 131 | 80 | 55 | 44 |
| Analistas y administrativos > 50 años | 710 | 106 | 148 | 92 | 3 | 77 | 40 | 0 | 24 | 15 | 11 | 4 |
| Operativos | 35,749 | 11,033 | 5,032 | 1,463 | 577 | 286 | 2,480 | 0 | 3,234 | 1,260 | 544 | 405 |
| Operativos < 30 años | 6,131 | 937 | 1,260 | 175 | 126 | 27 | 717 | 0 | 944 | 246 | 188 | 79 |
| Operativos 30-50 años | 21,490 | 7,775 | 3,001 | 746 | 425 | 149 | 1,576 | 0 | 2,117 | 838 | 298 | 277 |
| Operativos > 50 años | 8,128 | 2,321 | 771 | 542 | 26 | 110 | 187 | 0 | 173 | 176 | 58 | 49 |
| Número de empleados con discapacidad | ||||||||||||
| Número de personas con discapacidad | 507 | 134 | 2 | 27 | 1 | 0 | 4 | 0 | 35 | 8 | 0 | 0 |
| Número de personas con discapacidad Varones | 404 | 97 | 1 | 25 | 1 | 0 | 2 | 0 | 24 | 7 | 0 | 0 |
| Número de personas con discapacidad Mujeres | 103 | 37 | 1 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 11 | 1 | 0 | 0 |
| Porcentaje de personas con discapacidad | 1.2% | 1.1% | 0.0% | 1.5% | 0.1% | 0.0% | 0.1% | 0.0% | 0.9% | 0.6% | 0.0% | 0.0% |
| Número de empleados inmigrantes | ||||||||||||
| Número de personas inmigrantes en la plantilla | 1,113 | 3 | 47 | 44 | 11 | 4 | 1 | 1 | 5 | 4 | 4 | 1 |
| Porcentaje de inmigrantes en la plantilla | 2.6% | 0.0% | 0.7% | 2.4% | 1.5% | 0.6% | 0.0% | 7.1% | 0.1% | 0.3% | 0.6% | 0.2% |
| Número de directivos procedentes de la comunidad local | 269 | 112 | 43 | 8 | 4 | 0 | 11 | 4 | 9 | 8 | 3 | 3 |
| Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local | 74.7% | 98.2% | 81.1% | 114.3% | 57.1% | 0.0% | ||||||
| ``````markdown | ||||||||||||
| # INFORME DE GESTIÓN 2022 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Retribución mediana en Euros | |||||||||||||
| Género | |||||||||||||
| Varones | 17,139 | 10,080 | 26,410 | 13,661 | 7,476 | 27,536 | 11,360 | 20,591 | 4,445 | 7,124 | 8,370 | 11,678 | 8,430 |
| Mujeres | 11,512 | 7,641 | 9,651 | 10,295 | 6,173 | 26,114 | 6,868 | 12,928 | 3,578 | 6,264 | 7,726 | 9,986 | 5,631 |
| Edad | |||||||||||||
| Menos de 30 años | 8,251 | 6,283 | 8,614 | 6,808 | 6,643 | 21,023 | 6,262 | 13,109 | 3,578 | 6,264 | 6,623 | 10,242 | 6,529 |
| Entre 30 y 50 años | 14,875 | 9,647 | 23,627 | 12,457 | 7,560 | 28,161 | 10,793 | 13,981 | 4,087 | 7,164 | 8,776 | 11,332 | 7,973 |
| Más de 50 años | 23,051 | 10,257 | 30,095 | 14,787 | 8,371 | 27,344 | 13,967 | 50,333 | 5,326 | 7,415 | 9,113 | 12,314 | 8,934 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 75,281 | 40,379 | 100,769 | 61,731 | 52,917 | 109,049 | 116,226 | 111,020 | 61,390 | 62,064 | 73,512 | 56,741 | 57,243 |
| Directores y Gerentes Varones | 76,566 | 39,728 | 100,769 | 70,629 | 63,684 | 105,196 | 116,226 | 120,943 | 53,352 | 67,701 | 85,671 | 122,626 | 0 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 78,468 | 61,532 | 92,435 | 44,255 | 49,397 | 137,435 | 0 | 1,648 | 68,603 | 62,064 | 61,353 | 56,741 | 57,243 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 24,727 | 17,471 | 30,722 | 24,258 | 9,667 | 42,469 | 22,120 | 20,592 | 7,775 | 24,533 | 28,546 | 14,406 | 24,248 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 25,420 | 17,850 | 31,577 | 26,218 | 9,606 | 43,522 | 21,663 | 20,592 | 7,775 | 24,025 | 26,965 | 14,406 | 24,248 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 22,432 | 16,764 | 25,862 | 23,163 | 9,806 | 42,092 | 26,854 | 0 | 7,218 | 24,533 | 31,434 | 15,494 | 0 |
| Analistas y administrativos | 15,534 | 8,318 | 21,584 | 13,904 | 6,173 | 27,239 | 12,857 | 12,928 | 6,140 | 9,695 | 11,326 | 9,709 | 8,006 |
| Analistas y administrativos Varones | 17,506 | 9,127 | 23,518 | 15,532 | 6,658 | 28,181 | 14,111 | 3,095 | 6,464 | 9,789 | 11,326 | 10,828 | 8,472 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 12,453 | 7,646 | 14,185 | 12,900 | 5,362 | 25,548 | 11,365 | 13,981 | 4,823 | 9,508 | 11,324 | 7,884 | 7,538 |
| Operativos | 15,282 | 9,252 | 20,463 | 12,196 | 7,353 | 23,132 | 8,401 | 12,404 | 3,630 | 7,048 | 8,055 | 11,334 | 7,315 |
| Operativos Varones | 16,814 | 9,919 | 26,471 | 13,340 | 7,406 | 23,267 | 10,673 | 12,404 | 4,138 | 7,057 | 8,169 | 11,652 | 8,318 |
| Operativos Mujeres | 10,742 | 7,544 | 9,212 | 9,238 | 5,878 | 21,757 | 6,665 | 0 | 3,578 | 6,264 | 7,066 | 10,142 | 5,369 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brecha salarial | 12.7% | 7.3% | 20.7% | 11.5% | 28.9% | -3.3% | 6.3% | -158,6% | 13.8% | 10.1% | 11.8% | 13.8% | 31.7% |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 2.8% | -49.5% | 8.3% | 26.2% | 54.8% | -18.8% | 100.0% | 98,6% | -28,6% | 8,3% | 28,4% | 53,7% | -100,0% |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2.4% | -15.4% | 18.1% | -9.3% | 25.8% | 7.6% | -23.2% | 100,0% | 7,2% | -2,1% | -16,6% | -7,6% | 100,0% |
| Analistas y administrativos | 20.8% | 17.6% | 39.7% | 15.8% | 50.6% | 8.6% | 15.1% | -351,8% | 25,4% | 2,9% | 0,0% | 27,2% | 11,0% |
| Operativos | 12.4% | 7.5% | 18.0% | 11.5% | 25.2% | -17.9% | 6.4% | 100.0% | 13.5% | 11.2% | 13.5% | 13.0% | 35.4% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados afiliados a una organización sindical | 12,643 | 3,601 | 3,684 | 1,592 | 0 | 382 | 614 | 0 | 108 | 7 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados afiliados a una organización sindical | 29.7% | 28.4% | 57.1% | 87.6% | 0.0% | 55.1% | 20.6% | 0.0% | 2.8% | 0.5% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de convenios colectivos en vigor | 124 | 78 | 6 | 10 | 1 | 1 | 1 | 0 | 7 | 8 | 0 | 0 | 0 |
| Número de convenios colectivos renovados o suscritos en este año | 35 | 12 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 35,883 | 12,664 | 5,147 | 1,564 | 757 | 450 | 2,837 | 0 | 3,012 | 1,306 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 84.4% | 100.0% | 79.8% | 86.1% | 100.0% | 64.9% | 95.1% | 0.0% | 79.3% | 90.4% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 1,179 | 695 | 121 | 26 | 0 | 32 | 26 | 0 | 71 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 2.8% | 5.5% | 1.9% | 1.4% | 0.0% | 4.6% | 0.9% | 0.0% | 1.9% | 0.8% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados que tienen algún beneficio asociado a conciliación laboral | 125 | 0 | 0 | 26 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados con conciliación laboral | 0.3% | 0.0% | 0.0% | 1.4% | 5.4% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 910,574 | 431,044 | 139,959 | 59,853 | 6,588 | 2,333 | 99,166 | 101 | 51,076 | 23,857 | 2,769 | 1,437 | 637 |
| Género | |||||||||||||
| Varones | 645,866 | 329,769 | 54,753 | 41,646 | 5,523 | 1,527 | 82,040 | 62 | 35,864 | 20,373 | 2,021 | 984 | 486 |
| Mujeres | 264,707 | 101,275 | 85,206 | 18,207 | 1,065 | 806 | 17,126 | 39 | 15,212 | 3,484 | 747 | 452 | 151 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 8,666 | 4,883 | 809 | 0 | 101 | 47 | 1,076 | 48 | 618 | 231 | 124 | 57 | 29 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 46,343 | 18,429 | 9,171 | 3,111 | 604 | 308 | 3,738 | 21 | 4,537 | 1,387 | 791 | 371 | 245 |
| Analistas y administrativos | 94,500 | 52,275 | 11,989 | 2,179 | 1,347 | 814 | 9,729 | 32 | 3,685 | 1,436 | 1,229 | 872 | 342 |
| Operativos | 754,241 | 355,457 | 117,990 | 54,563 | 4,536 | 1,164 | 84,623 | 0 | 42,235 | 20,803 | 625 | 136 | 21 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 2,531 | 787 | 1,188 | 0 | 1 | 8 | 0 | 0 | 316 | 98 | 14 | 0 | 3 |
| Género | |||||||||||||
| Varones | 1,733 | 477 | 911 | 0 | 1 | 2 | 0 | 0 | 124 | 88 | 13 | 0 | 3 |
| Mujeres | 798 | 310 | 277 | 0 | 1 | 6 | 0 | 0 | 192 | 10 | 1 | 0 | 0 |
| 2531 | 787 | 1,188 | 0 | 1 | 8 | 0 | 0 | 316 | 98 | 14 | 0 | 3 | |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 70 | 2 | 66 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 539 | 7 | 522 | 0 | 1 | 6 | 0 | 0 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 737 | 212 | 517 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Operativos | 1,185 | 566 | 83 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 308 | 96 | 14 | 0 | 0 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número total de horas de formación impartidas en materia de Seguridad Laboral | 128,993 | 34,254 | 11,778 | 16,474 | 3,833 | 360 | 11,991 | 25 | 33,564 | 6,488 | 633 | 585 | 188 |
| Género | |||||||||||||
| Varones | 89,651 | 27,039 | 9,797 | 9,878 | 3,528 | 245 | 7,767 | 15 | 18,625 | 5,919 | 430 | 394 | 140 |
| Mujeres | 39,343 | 7,214 | 1,981 | 6,596 | 305 | 115 | 4,224 | 10 | 14,939 | 569 | 203 | 191 | 48 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 963 | 7 | 52 | 494 | 4 | 0 | 95 | 7 | 168 | 60 | 36 | 4 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 7,666 | 25 | 1,319 | 1,153 | 155 | 42 | 563 | 10 | 2,998 | 394 | 151 | 30 | 6 |
| Analistas y administrativos | 8,845 | 71 | 3,217 | 1,647 | 57 | 32 | 332 | 8 | 1,986 | 254 | 165 | 69 | 176 |
| Operativos | 110,925 | 34,150 | 7,190 | 13,179 | 3,617 | 286 | 11,000 | 0 | 28,412 | 5,780 | 281 | 482 | 5 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inversión realizada en formación de los empleados (millones de euros) | 3,7 | 0,6 | 0,2 | 0,3 | 0,0 | 0,1 | 0,6 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Importes contabilizados en el centro de coste de formación (UG221) | 0,1 | 0,0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Importes contabilizados en el las cuentas contables de formación, grupo contable C4, y no incluido en el apartado anterior, es decir, excluido lo contabilizado en UG221 | 1,9 | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cote real de horas liquidadas como horas extra en concepto de formación, sólo en caso de que en el país haya obligación de abonarlas a algún colectivo | 1,6 | 0,0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 5,020 | 1,011 | 1,362 | 201 | 86 | 67 | 297 | 9 | 998 | 150 | 78 | 54 | 28 |
| Mujeres | 2,111 | 513 | 542 | 103 | 30 | 40 | 198 | 5 | 105 | 70 | 18 | 21 | 10 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 15.9% | 10.2% | 32.0% | 14.8% | 13.1% | 13.0% | 14.3% | 100.0% | 44.0% | 12.2% | 13.9% | 14.1% | 16.0% |
| Mujeres | 19.2% | 18.4% | 24.7% | 22.2% | 30.0% | 22.5% | 21.9% | 100.0% | 6.9% | 33.0% | 24.7% | 19.6% | 14.3% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 589 | 230 | 62 | 21 | 15 | 9 | 50 | 0 | 48 | 36 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 351 | 77 | 8 | 14 | 4 | 0 | 80 | 0 | 52 | 11 | 4 | 2 | 1 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 570 | 230 | 62 | 21 | 15 | 9 | 50 | 0 | 48 | 32 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 323 | 77 | 8 | 13 | 4 | 0 | 80 | 0 | 52 | 10 | 4 | 2 | 0 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 492 | 207 | 60 | 19 | 15 | 9 | 50 | 0 | 48 | 32 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 243 | 46 | 7 | 13 | 4 | 0 | 66 | 0 | 52 | 10 | 4 | 0 | 0 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rotación (bajas) | |||||||||||||
| Género | |||||||||||||
| Varones | 6,024 | 1,248 | 409 | 123 | 127 | 23 | 681 | 2 | 1,388 | 211 | 228 | 57 | 71 |
| Mujeres | 4,556 | 805 | 529 | 56 | 41 | 2 | 1,082 | 0 | 1,274 | 76 | 48 | 37 | 38 |
| Edad | |||||||||||||
| Menos de 30 años | 4,363 | 661 | 417 | 72 | 43 | 1 | 1,180 | 0 | 1,105 | 96 | 131 | 33 | 87 |
| Entre 30 y 50 años | 5,236 | 1,126 | 471 | 93 | 122 | 14 | 555 | 1 | 1,487 | 160 | 132 | 56 | 19 |
| Más de 50 años | 981 | 266 | 50 | 14 | 3 | 10 | 28 | 1 | 70 | 31 | 13 | 5 | 3 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 30 | 13 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 1 | 3 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 263 | 38 | 25 | 5 | 2 | 2 | 20 | 0 | 129 | 6 | 5 | 4 | 1 |
| Analistas y administrativos | 1,302 | 429 | 145 | 17 | 17 | 1 | 41 | 0 | 440 | 52 | 21 | 17 | 10 |
| Operativos | 8,808 | 1,573 | 766 | 156 | 149 | 22 | 1,702 | 1 | 2,091 | 228 | 247 | 73 | 98 |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||||||||||
| Varones | 19.1% | 12.6% | 9.6% | 9.1% | 19.3% | 4.5% | 32.8% | 22.2% | 61.2% | 17.1% | 40.6% | 14.8% | 40.6% |
| Mujeres | 41.4% | 28.9% | 24.1% | 12.1% | 41.0% | 1.1% | 119.7% | 0.0% | 83.3% | 35.8% | 65.8% | 34.6% | 54.3% |
| Edad | |||||||||||||
| Menos de 30 años | 59.2% | 47.0% | 29.3% | 36.0% | 23.4% | 1.3% | 154.2% | 0.0% | 100.3% | 33.1% | 65.8% | 36.7% | 103.6% |
| Entre 30 y 50 años | 20.3% | 12.9% | 11.8% | 9.7% | 22.8% | 3.4% | 28.3% | 7.7% | 60.3% | 16.9% | 36.5% | 16.5% | 76.2% |
| Más de 50 años | 10.4% | 10.5% | 4.8% | 2.1% | 7.9% | 4.9% | 11.0% | 100.0% | 30.7% | 15.0% | 17.6% | 8.2% | 10.0% |
| Categoría Profesional | |||||||||||||
| Directores y Gerentes | 8.3% | 11.4% | 3.8% | 14.3% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 20.0% | 20.0% | 10.0% | 37.5% | 0.0% | 0.0% |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 15.9% | 11.0% | 6.8% | 7.9% | 2.8% | 2.7% | 13.5% | 0.0% | 45.7% | 15.4% | 83.3% | 16.0% | 50.0% |
| Analistas y administrativos | 29.3% | 36.7% | 14.6% | 6.0% | 16.7% | 0.3% | 12.0% | 0.0% | 162.4% | 38.2% | 27.3% | 29.3% | 27.0% |
| Operativos | 24.4% | 14.3% | 15.2% | 10.7% | 25.8% | 7.7% | 68.6% | 0.0% | 64.7% | 18.1% | 45.4% | 18.0% | 47.8% |
| Brasil | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de horas trabajados por todos los empleados de Prosegur | 95,812,022 | 29.898.273 | 15.436.512 | 3.553.656 | 1.870.304 | 1.449.756 | |||||||
| ``````markdown | |||||||||||||
| 8.050.504 34.830 10.002.512 2.882.679 2.598.794 1.237.328 720,480 235,008 | |||||||||||||
| Género Varones 70,871,286 23.196.370 10.174.500 2.646.078 1.645.176 1.077.380 5.349.141 22.537 5.965.648 2.695.322 2.335.490 978.368 515,465 173,256 | |||||||||||||
| Mujeres 24,940,736 6.701.903 5.262.012 907.578 225.128 372.376 2.701.363 12.293 4.036.864 187.356 263.304 258.960 205,015 61,752 |
Número de total de horas perdidas por ausencia
Número de total de horas perdidas por ausencia 4,198,732 602,164 1.131.280 406,143 37,400 119,815 225,912 24 334,668 57,680 104,532 25,496 22,424 3,408
Género Varones 2,940,550 453,181 693,092 254,958 29,456 102,242 135,840 24 188,156 53,928 90,988 20,184 16,043 2,904
Mujeres 1,258,182 148,982 438,188 151,185 7,944 17,573 90,072 0 146,512 3,752 13,544 5,312 6,381 504
Nº de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
Nº de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales 688,511 16,541 395,181 9,888 2,864 1,888 3,520 0 10,506 4,904 145,872 24,768 416 3,008
Género Varones 357,627 14,013 160,683 7,640 2,864 1,832 3,480 0 10,150 4,880 73,872 19,576 0 2,664
Mujeres 330,883 2,527 234,498 2,248 0 56 40 0 356 24 72,000 5,192 416 344
Tasa de absentismo
Tasa de absentismo 4.4% 2.0% 7.3% 11.4% 2.0% 8.3% 2.8% 0.1% 3.3% 2.0% 4.0% 2.1% 3.1% 1.5%
Género Varones 4.1% 2.0% 6.8% 9.6% 1.8% 9.5% 2.5% 0.1% 3.2% 2.0% 3.9% 2.1% 3.1% 1.7%
Mujeres 5.0% 2.2% 8.3% 16.7% 3.5% 4.7% 3.3% 0.0% 3.6% 2.0% 5.1% 2.1% 3.1% 0.8%
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 318
| Cash | Argentina | Chile | Paraguay | Uruguay | Perú | México | Colombia | Ecuador | Guatemala | Honduras | El Salvador | Nicaragua |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de accidentes laborales y trabajadores accidentados en los mismos | ||||||||||||
| Número de accidentes (casos) | 1.071 | 66 | 337 | 88 | 14 | 9 | 94 | 0 | 218 | 27 | 8 | 0 |
| 1.269 | 66 | 337 | 88 | 14 | 9 | 97 | 0 | 218 | 27 | 13 | 6 | 5 |
| Número de empleados accidentados | ||||||||||||
| Varones | 1.086 | 57 | 305 | 77 | 14 | 8 | 92 | 0 | 198 | 26 | 13 | 6 |
| Mujeres | 183 | 9 | 32 | 11 | 0 | 1 | 5 | 0 | 20 | 1 | 0 | 0 |
| Número accidentes leves (casos) | ||||||||||||
| 1.046 | 65 | 335 | 88 | 11 | 9 | 93 | 0 | 215 | 26 | 0 | 0 | 0 |
| 1.239 | 65 | 335 | 88 | 11 | 9 | 93 | 0 | 215 | 26 | 5 | 5 | 4 |
| Número de empleados accidentados leves | ||||||||||||
| Varones | 1.058 | 56 | 304 | 77 | 11 | 8 | 88 | 0 | 195 | 25 | 5 | 5 |
| Mujeres | 181 | 9 | 31 | 11 | 0 | 1 | 5 | 0 | 20 | 1 | 0 | 0 |
| Número de accidentes graves (casos) | ||||||||||||
| 22 | 1 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 | 1 | 6 | 0 | 0 |
| 24 | 1 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 | 1 | 6 | 1 | 1 |
| Número de empleados accidentados graves | ||||||||||||
| Varones | 22 | 1 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 | 1 | 6 | 1 |
| Mujeres | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de accidentes mortales (casos) | ||||||||||||
| 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| Número de empleados accidentados mortales | ||||||||||||
| Varones | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| Mujeres | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de días perdidos a causa de accidentes laborales | ||||||||||||
| 63,664 | 1,291 | 13,224 | 924 | 358 | 236 | 25,567 | 0 | 873 | 613 | 12,156 | 76 | 52 |
| Género Varones | 54,548 | 1,087 | 12,191 | 844 | 358 | 229 | 25,465 | 0 | 793 | 610 | 6,156 | 76 |
| Mujeres | 9,116 | 204 | 1,033 | 80 | 0 | 7 | 102 | 0 | 80 | 3 | 6,000 | 0 |
| Número total de casos de enfermedades ocupacionales | ||||||||||||
| 37 | 0 | 9 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número total de días perdidos a causa de enfermedades ocupacionales | ||||||||||||
| 3,173 | 0 | 1,590 | 312 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género Varones | 1,049 | 0 | 440 | 111 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 2,124 | 0 | 1,150 | 201 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
KPIs Seguridad y Salud en el trabajo |
Índice de Frecuencia | 13,2 | 2.2 | 21.8 | 24.8 | 7.5 | 6.2 | 12.0 | 0.0 | 21.8 | 9.4 | 5.0 | 4.8 | 6.9 | 29.8
Índice de Incidencia | 29,8 | 5.2 | 52.3 | 48.4 | 18.5 | 13.0 | 32.5 | 0.0 | 57.4 | 18.7 | 20.5 | 12.2 | 20.4 | 72.9
Índice de Gravedad | 0.7 | 0.0 | 0.9 | 0.3 | 0.2 | 0.2 | 3.2 | 0.0 | 0.1 | 0.2 | 4.7 | 0.1 | 0.1 | 0.4
Índice de Mortalidad | 0.1 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 1.3 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 3.1 | 0.0 | 0.0 | 0.0
Índice de Capacitación | 3.0 | 2.7 | 1.8 | 9.1 | 5.1 | 0.5 | 4.0 | 1.8 | 8.8 | 4.5 | 1.0 | 1.2 | 0.8 | 0.4
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 319
Detalle de indicadores de empleados, desarrollo profesional, y salud y seguridad laboral por países (Resto del mundo) - 2022
| Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU | |
|---|---|---|---|---|---|
| Total de empleados | 42,530 | 892 | 618 | 867 | 6 |
| Resumen total de empleados | |||||
| Género | |||||
| Hombres | 31,515 | 609 | 609 | 547 | 2 |
| Mujeres | 11,015 | 283 | 9 | 320 | 4 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 144 | 336 | 363 | 2 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 375 | 276 | 455 | 4 |
| Más de 50 años | 9,409 | 373 | 6 | 49 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 360 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 25 | 16 | 19 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 43 | 11 | 53 | 1 |
| Operativos | 36,071 | 817 | 589 | 790 | 5 |
| Número de empleados por tipos de contrato | |||||
| Género | |||||
| Varones | 31,515 | 609 | 609 | 547 | 2 |
| Varones Indefinido | 28,955 | 301 | 16 | 547 | 2 |
| Varones Temporal | 2,560 | 308 | 593 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,015 | 283 | 9 | 320 | 4 |
| Mujeres Indefinido | 10,093 | 108 | 2 | 320 | 4 |
| Mujeres Temporal | 922 | 175 | 7 | 0 | 0 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 7,372 | 144 | 336 | 363 | 2 |
| Menos de 30 años Indefinido | 5,740 | 26 | 0 | 363 | 2 |
| Menos de 30 años Temporal | 1,632 | 118 | 336 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25,749 | 375 | 276 | 455 | 4 |
| Entre 30 y 50 años Indefinido | 24,311 | 187 | 15 | 455 | 4 |
| Entre 30 y 50 años Temporal | 1,438 | 188 | 261 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 9,409 | 373 | 6 | 49 | 0 |
| Más de 50 años Indefinido | 8,998 | 196 | 3 | 49 | 0 |
| Más de 50 años Temporal | 411 | 177 | 3 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 360 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes Indefinido | 360 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes Temporal | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,659 | 25 | 16 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Indefinido | 1,624 | 24 | 9 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Temporal | 35 | 1 | 7 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 43 | 11 | 53 | 1 |
| Analistas y administrativos Indefinido | 4,039 | 35 | 1 | 53 | 1 |
| Analistas y administrativos Temporal | 401 | 8 | 10 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 817 | 589 | 790 | 5 |
| Operativos Indefinido | 33,061 | 343 | 6 | 790 | 5 |
| Operativos Temporal | 3,010 | 474 | 583 | 0 | 0 |
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 320
| Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU | |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados por tipos de jornada | |||||
| Género | |||||
| Varones | 31,515 | 609 | 609 | 547 | 2 |
| Varones J. Completa | 30,412 | 302 | 609 | 547 | 2 |
| Varones J. Parcial | 1,103 | 307 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,015 | 283 | 9 | 320 | 4 |
| Mujeres J. Completa | 10,093 | 108 | 9 | 320 | 4 |
| Mujeres J. Parcial | 922 | 175 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 7,366 | 144 | 336 | 363 | 2 |
| Menos de 30 años J. Completa | 6,685 | 26 | 336 | 363 | 2 |
| Menos de 30 años J. Parcial | 681 | 118 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25,791 | 375 | 276 | 455 | 4 |
| Entre 30 y 50 años J. Completa | 25,126 | 188 | 276 | 455 | 4 |
| Entre 30 y 50 años J. Parcial | 665 | 187 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 9,373 | 373 | 6 | 49 | 0 |
| Más de 50 años J. Completa | 8,804 | 196 | 6 | 49 | 0 |
| Más de 50 años J. Parcial | 569 | 177 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 359 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes J. Completa | 358 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes J. Parcial | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,660 | 25 | 16 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Completa | 1,650 | 24 | 16 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores J. Parcial | 10 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,440 | 43 | 11 | 53 | 1 |
| Analistas y administrativos J. Completa | 4,094 | 35 | 11 | 53 | 1 |
| Analistas y administrativos J. Parcial | 346 | 8 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,071 | 817 | 589 | 790 | 5 |
| Operativos J. Completa | 34,389 | 344 | 589 | 790 | 5 |
| Operativos J. Parcial | 1,682 | 473 | 0 | 0 | 0 |
| Promedio año de empleados | |||||
| Tipo de empleado | |||||
| Operativos | 39,010 | 825 | 521 | 800 | 0 |
| Operativos Varones | 29,207 | 569 | 519 | 506 | 0 |
| Operativos Mujeres | 9,803 | 256 | 2 | 294 | 0 |
| Indirectos | 3,632 | 76 | 29 | 79 | 0 |
| Indirectos Varones | 2,278 | 36 | 21 | 40 | 0 |
| Indirectos Mujeres | 1,354 | 40 | 8 | 39 | 0 |
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 321
| Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU | |
|---|---|---|---|---|---|
| Promedio anual de contratos | |||||
| Género | |||||
| Varones | 31,384 | 605 | 541 | 545 | 2 |
| Indefinido Completo | 27,780 | 314 | 18 | 545 | 2 |
| Indefinido Parcial | 969 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2,094 | 1 | 523 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 541 | 290 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 11,563 | 296 | 9 | 333 | 1 |
| Indefinido Completo | 8,995 | 109 | 3 | 333 | 1 |
| Indefinido Parcial | 1,258 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 783 | 0 | 6 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 528 | 187 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 8,126 | 128 | 273 | 359 | 1 |
| Indefinido Completo | 5,690 | 29 | 0 | 359 | 1 |
| Indefinido Parcial | 813 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 1,111 | 0 | 273 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 513 | 99 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25,380 | 378 | 270 | 469 | 2 |
| Indefinido Completo | 23,159 | 191 | 18 | 469 | 2 |
| Indefinido Parcial | 932 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 1,052 | 1 | 252 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 237 | 186 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 9,441 | 395 | 7 | 50 | 0 |
| Indefinido Completo | 8,548 | 204 | 3 | 50 | 0 |
| Indefinido Parcial | 386 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 233 | 0 | 4 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 273 | 191 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 327 | 7 | 4 | 5 | 0 |
| Indefinido Completo | 324 | 7 | 3 | 5 | 0 |
| Indefinido Parcial | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,597 | 26 | 15 | 20 | 0 |
| Indefinido Completo | 1,543 | 25 | 10 | 20 | 0 |
| Indefinido Parcial | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 32 | 0 | 5 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 14 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,350 | 43 | 10 | 53 | 0 |
| Indefinido Completo | 3,837 | 36 | 1 | 53 | 0 |
| Indefinido Parcial | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 119 | 0 | 9 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 349 | 7 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36,103 | 825 | 521 | 800 | 0 |
| Indefinido Completo | 30,466 | 356 | 7 | 800 | 0 |
| Indefinido Parcial | 2,241 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal Completo | 2,650 | 1 | 514 | 0 | 0 |
| Temporal Parcial | 745 | 468 | 0 | 0 | 0 |
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 322
| Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU | |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de despidos (extinciones contractuales) | |||||
| Género | |||||
| Hombres | 2.489 | 16 | 78 | 11 | 0 |
| Mujeres | 1.183 | 9 | 1 | 7 | 0 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 1.081 | 8 | 40 | 9 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 1.995 | 11 | 38 | 9 | 0 |
| Más de 50 años | 596 | 6 | 1 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 17 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 462 | 14 | 3 | 15 | 0 |
| Operativos | 3.054 | 10 | 76 | 3 | 0 |
| Número de contrataciones | |||||
| Género | |||||
| Hombres | 5,943 | 274 | 238 | 52 | 1 |
| Mujeres | 4,545 | 126 | 7 | 32 | 4 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 5,364 | 128 | 175 | 54 | 2 |
| Entre 30 y 50 años | 4,392 | 181 | 69 | 27 | 3 |
| Más de 50 años | 732 | 91 | 1 | 3 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 16 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 194 | 2 | 3 | 1 | 0 |
| Analistas y administrativos | 1,198 | 14 | 8 | 6 | 0 |
| Operativos | 8,641 | 383 | 233 | 77 | 0 |
| Detalle de empleados por categoría profesional | |||||
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 338 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes Varones | 294 | 7 | 1 | 3 | 0 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 44 | 0 | 1 | 2 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 25 | 16 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 1,262 | 16 | 13 | 13 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 372 | 9 | 3 | 6 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 43 | 11 | 53 | 0 |
| Analistas y administrativos Varones | 2,427 | 15 | 8 | 21 | 0 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 1,877 | 28 | 3 | 32 | 0 |
| Operativos | 35,749 | 817 | 589 | 790 | 0 |
| Operativos Varones | 27,313 | 571 | 587 | 510 | 0 |
| Operativos Mujeres | 8,436 | 246 | 2 | ||
| ```# INFORME DE GESTIÓN 2022 |
| Detalle de empleados por categoría profesional | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 338 | 7 | 2 | 5 | 0 |
| Directores y Gerentes < 30 años | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes 30-50 años | 179 | 4 | 0 | 2 | 0 |
| Directores y Gerentes > 50 años | 159 | 3 | 2 | 3 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1,634 | 25 | 16 | 19 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores < 30 años | 102 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores 30-50 años | 1,186 | 17 | 16 | 8 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores > 50 años | 346 | 8 | 0 | 11 | 0 |
| Analistas y administrativos | 4,304 | 43 | 11 | 53 | 0 |
| Analistas y administrativos < 30 años | 993 | 4 | 6 | 16 | 0 |
| Analistas y administrativos 30-50 años | 2,601 | 29 | 4 | 30 | 0 |
| Analistas y administrativos > 50 años | 710 | 10 | 1 | 7 | 0 |
| Operativos | 35,749 | 817 | 589 | 790 | 0 |
| Operativos < 30 años | 6,131 | 140 | 330 | 347 | 0 |
| Operativos 30-50 años | 21,490 | 325 | 256 | 415 | 0 |
| Operativos > 50 años | 8,128 | 352 | 3 | 28 | 0 |
| Número de empleados con discapacidad | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de personas con discapacidad | 507 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de personas con discapacidad Varones | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de personas con discapacidad Mujeres | 103 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de personas con discapacidad | 1.2% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Número de empleados inmigrantes | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de personas inmigrantes en la plantilla | 1,113 | 0 | 2 | 1 | 2 |
| Porcentaje de inmigrantes en la plantilla | 2.6% | 0.0% | 0.3% | 0.1% | 33.3% |
| Número de directivos procedentes de la comunidad local | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local | 74.7% | 100.0% | 50.0% | 80.0% | 0,0% |
| Retribución mediana en Euros | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 17,139 | 45,075 | 5,022 | 3,739 | 55,952 |
| Mujeres | 11,512 | 41,433 | 3,029 | 3,739 | 10,224 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 8,251 | 38,290 | 4,146 | 3,739 | 14,253 |
| Entre 30 y 50 años | 14,875 | 43,340 | 6,020 | 3,739 | 35,711 |
| Más de 50 años | 23,051 | 45,075 | 8,311 | 9,616 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 75,281 | 163,776 | 101,234 | 56,064 | 0 |
| Directores y Gerentes Varones | 76,566 | 163,776 | 78,689 | 78,639 | 0 |
| Directores y Gerentes Mujeres | 78,468 | 0 | 123,780 | 34,693 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 24,727 | 105,165 | 19,741 | 16,947 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Varones | 25,420 | 110,717 | 19,876 | 17,742 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores Mujeres | 22,432 | 84,794 | 15,915 | 16,819 | 0 |
| Analistas y administrativos | 15,534 | 44,954 | 4,847 | 4,965 | 0 |
| Analistas y administrativos Varones | 17,506 | 44,216 | 7,876 | 6,016 | 0 |
| Analistas y administrativos Mujeres | 12,453 | 46,757 | 3,029 | 4,706 | 0 |
| Operativos | 15,282 | 42,740 | 5,022 | 3,739 | 0 |
| Operativos Varones | 16,814 | 44,060 | 5,022 | 3,739 | 0 |
| Operativos Mujeres | 10,742 | 39,558 | 3,646 | 3,739 | 0 |
| Brecha salarial | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.7% | 10.5% | 28.8% | 1.8% | ||
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 2.8% | 100.0% | -57.3% | 55.9% | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2.4% | 23.4% | 19.9% | 5.2% | |
| Analistas y administrativos | 20.8% | -5.7% | 61.5% | 21.8% | |
| Operativos | 12.4% | 10.2% | 27.4% | 0.0% |
| Representación Sindical (Afiliación sindical) | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados afiliados a una organización sindical | 12,643 | 490 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados afiliados a una organización sindical | 29.7% | 54.9% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Convenios colectivos | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de convenios colectivos en vigor | 124 | 22 | 0 | 0 | 1 |
| Número de convenios colectivos renovados o suscritos en este año | 35 | 14 | 0 | 0 | 1 |
| Número de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 35,883 | 641 | 0 | 0 | 6 |
| Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 84.4% | 71.9% | 0.0% | 0.0% | 100.0% |
| Número de representantes de los trabajadores | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 1,179 | 30 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 2.8% | 3.4% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Número de personas con conciliación laboral | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados que tienen algún beneficio asociado a conciliación laboral | 125 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados con conciliación laboral | 0.3% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Número total de horas de formación impartidas | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 645,866 | 3,550 | 284 | 644 | 24 |
| Mujeres | 264,707 | 2,011 | 0 | 763 | 21 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 8,666 | 75 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 46,343 | 545 | 256 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 94,500 | 342 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 754,241 | 4,599 | 28 | 1,407 | 0 |
| Número total de horas de formación impartidas en materia de Derechos Humanos | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 1,733 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 798 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2531 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 70 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 539 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 737 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 1,185 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número total de horas de formación impartidas en materia de Seguridad Laboral | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 89,651 | 644 | 96 | 644 | 0 |
| Mujeres | 39,343 | 763 | 0 | 763 | 1 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 963 | 18 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 7,666 | 673 | 96 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 8,845 | 168 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 110,925 | 548 | 0 | 1,407 | 0 |
| Inversión en formación | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Inversión realizada en formación de los empleados (millones de euros) | 3,7 | 0.3 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Importes contabilizados en el centro de coste de formación (UG221) | 0,1 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Importes contabilizados en el las cuentas contables de formación, grupo contable C4, y no incluido en el apartado anterior, es decir, excluido lo contabilizado en UG221 | 1,9 | 0,3 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Cote real de horas liquidadas como horas extra en concepto de formación, sólo en caso de que en el país haya obligación de abonarlas a algún colectivo | 1,6 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Número de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 5,020 | 120 | 4 | 10 | 2 |
| Mujeres | 2,111 | 87 | 0 | 5 | 0 |
| Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | |||||
| Género Varones | 15.9% | 19.7% | 0.7% | 1.8% | 100.0% |
| Mujeres | 19.2% | 30.7% | 0.0% | 1.6% | 0.0% |
| Número de empleados que disfrutaron de una baja por maternidad o paternidad | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 589 | 6 | 0 | 1 | 0 |
| Mujeres | 351 | 7 | 0 | 18 | 0 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 570 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| Mujeres | 323 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad y que siguieron en su trabajo durante los 12 meses después de volver al trabajo | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 492 | 4 | 0 | 1 | 0 |
| Mujeres | 243 | 5 | 0 | 18 | 0 |
| Rotación (bajas) | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 6,024 | 147 | 167 | 37 | 0 |
| Mujeres | 4,556 | 70 | 7 | 27 | 0 |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 4,363 | 56 | 80 | 22 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 5,236 | 101 | 93 | 37 | 0 |
| Más de 50 años | 981 | 60 | 1 | 5 | 0 |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 30 | 2 | 1 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 263 | 4 | 4 | 5 | 0 |
| Analistas y administrativos | 1,302 | 12 | 6 | 10 | 0 |
| Operativos | 8,808 | 199 | 163 | 49 | 0 |
| Rotación (bajas / total empleados) | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Género | |||||
| Varones | 19.1% | 24.1% | 27.4% | 6.8% | 0.0% |
| Mujeres | 41.4% | 24.7% | 77.8% | 8.4% | 0.0% |
| Edad | |||||
| Menos de 30 años | 59.2% | 38.9% | 23.8% | 6.1% | 0.0% |
| Entre 30 y 50 años | 20.3% | 26.9% | 33.7% | 8.1% | 0.0% |
| Más de 50 años | 10.4% | 16.1% | 16.7% | 10.2% | 0.0% |
| Categoría Profesional | |||||
| Directores y Gerentes | 8.3% | 28.6% | 50.0% | 0.0% | 0.0% |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 15.9% | 16.0% | 25.0% | 26.3% | 0.0% |
| Analistas y administrativos | 29.3% | 27.9% | 54.5% | 18.9% | 0.0% |
| Operativos | 24.4% | 24.4% | 27.7% | 6.2% | 0.0% |
| Número de horas trabajados por todos los empleados de Prosegur | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de horas trabajados por todos los empleados de Prosegur | 95,812,022 | 1.153.320 | 1.176.384 | 2.021.448 | 6,761 |
| Género | |||||
| Varones | 70,871,286 | 804.754 | 1.157.376 | 1.256.792 | 4,218 |
| Mujeres | 24,940,736 | 348.566 | 19.008 | 764.656 | 2,543 |
| Número de total de horas perdidas por ausencia | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de total de horas perdidas por ausencia | 4,198,732 | 3,599 | 12,752 | 1,872 | 160 |
| Género | |||||
| Varones | 2,940,550 | 1,826 | 12,176 | 1,128 | 64 |
| Mujeres | 1,258,182 | 1,773 | 576 | 744 | 96 |
| Nº de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Nº de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales | 688,511 | 3,599 | 392 | 1,872 | 0 |
| Género | |||||
| Varones | 357,627 | 1,826 | 392 | 1,128 | 0 |
| Mujeres | 330,883 | 1,773 | 0 | 744 | 0 |
| Tasa de absentismo | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.4% | 0.3% | 1.1% | 0.1% | 2.4% | |
| Género | |||||
| Varones | 4.1% | 0.2% | 1.1% | 0.1% | 1.5% |
| Mujeres | 5.0% | 0.5% | 3.0% | 0.1% | 3.8% |
| Número de accidentes laborales y trabajadores accidentados en los mismos | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de accidentes (casos) | 1.071 | 19 | 3 | 1 | 0 |
| 1.269 | 36 | 3 | 1 | 0 | |
| Número de empleados accidentados | |||||
| Varones | 1.086 | 32 | 1 | 1 | 0 |
| Mujeres | 183 | 4 | 2 | 0 | 0 |
| Número accidentes leves (casos) | 1.046 | 18 | 2 | 0 | 0 |
| 1.239 | 35 | 2 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados leves | |||||
| Varones | 1.058 | 31 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 181 | 4 | 2 | 0 | 0 |
| Número de accidentes graves (casos) | 22 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| 24 | 1 | 1 | 1 | 0 | |
| Número de empleados accidentados graves | |||||
| Varones | 22 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| Mujeres | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de accidentes mortales (casos) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Número de empleados accidentados mortales | |||||
| Varones | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujeres | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de días perdidos a causa de accidentes laborales | 63,664 | 473 | 49 | 78 | 0 |
| Género | |||||
| Varones | 54,548 | 240 | 49 | 47 | 0 |
| Mujeres | 9,116 | 233 | 0 | 31 | 0 |
| Número total de casos de enfermedades ocupacionales | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número total de casos de enfermedades ocupacionales | 37 | 9 | 1 | 0 | 0 |
| Número total de días perdidos a causa de enfermedades ocupacionales | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Número total de días perdidos a causa de enfermedades ocupacionales | 3,173 | 265 | 49 | 0 | 0 |
| Género | |||||
| Varones | 1,049 | 5 | 49 | 0 | 0 |
| Mujeres | 2,124 | 260 | 0 | 0 | 0 |
| KPIs Seguridad y Salud en el trabajo | Cash | Australia | Indonesia | Filipinas | EEUU |
|---|---|---|---|---|---|
| Índice de Frecuencia | 13,2 | 31.2 | 2.6 | 0.5 | 0.0 |
| Índice de Incidencia | 29,8 | 40.4 | 4.9 | 1.2 | 0.0 |
| Índice de Gravedad | 0.7 | 0.4 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Mortalidad | 0.1 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Índice de Capacitación | 3.0 | 1.6 | 0.2 | 1.6 | 0.2 |
A. Los datos se presentan al cierre del ejercicio (31.12.2022).
B. El alcance de estos KPIs excluye los países que consolidan por puesta en equivalencia (Cash India). En 2022, tras la adquisición de Change Group, se han incorporado al perímetro de consolidación los siguientes mercados: Austria, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Reino Unido y Suecia, además de sus operaciones en España y Alemania. Adicionalmente, se integra en los indicadores la línea de negocio de AVOS en Argentina.Por tanto, la mayor parte de los datos comparativos de 2020 y 2021 se muestran a efectos meramente informativos y pueden no incluir el mismo alcance que los datos de 2022.
C. Contratos indefinidos: Contrato laboral establecido por un periodo de tiempo indeterminado, es decir, sin fecha fin.
Contratos temporales: Contrato laboral que finaliza cuando expira un periodo de tiempo predeterminado o cuando se concluye una tarea específica para la que se ha calculado una duración).
D. Número de empleados por jornada completa: Número de empleados a 31.12.2022 que según queda definido en la legislación y la práctica nacional sobre horas de trabajo, realicen una jornada completa.
Número de empleados por jornada parcial: Número de empleados a 31.12.2022 en cuya jornada se acuerda la prestación de servicios durante un número de horas al día, a la semana, al mes o al año que sea inferior a la jornada de un trabajador a tiempo completo comparable.
E. Número de despidos: Número acumulado de empleados desde 01.01.2022 a 31.12.2022 de empleados cuyo contrato haya sido anulado por decisión unilateral del empleador, incluyendo despidos disciplinarios procedentes y no superaciones del periodo de prueba.
F. Número de contrataciones: Número acumulado de altas desde el 01.01.2022 hasta el 31.12.2022.
G. Empleados con discapacidad: Empleados dados de alta a 31.12.2022 con afecciones psíquicas o físicas permanentes que han sido declaradas como limitantes de sus capacidades.
H. Empleados inmigrantes: Empleados dados de alta a 31.12.2022 procedentes de un país origen distinto de aquel donde desempeñan su trabajo.
I. Retribución mediana anual: La retribución total mediana anual puede incluir compensaciones como salario, beneficios sociales y retribuciones variables (incentivos, comisiones u otros pagos no recurrentes).
J. Brecha salarial: Brecha salarial consolidada (mediana ponderada de las brechas salariales por categoría profesional para un mismo país). Brecha positiva indica el porcentaje en que la mediana salarial de las mujeres es inferior a la mediana salarial de los varones y; brecha negativa indica el porcentaje en que la mediana salarial de las mujeres es superior a la mediana salarial de los varones. Calculada sobre el conjunto de empleados cuyo rol esté asignado en cada una de las categorías profesionales descritas, teniendo en cuenta las distintas líneas de negocio a las que pertenece el colectivo y ponderando el número de trabajadores en cada caso.
K. Personas con conciliación laboral: Número de empleados dados de alta a 31.12.2022 que cuentan con algún tipo de adaptaciones en su jornada o sistema de trabajo para el cuidado de hijos/mayores/familiares enfermos. Ejemplos: reducciones temporales de la jornada, adaptación de horarios.
L. Horas de formación impartidas: Número acumulado de horas de formación que los empleados han recibido presencial u online desde 01.01.2022 hasta el 31.12.2022.
M. Horas de formación impartidas en materia de derechos humanos: Número acumulado de horas de formación en materia de derechos humanos que los empleados han recibido presencial u online desde 01.01.2022 hasta el 31.12.2022.
N. Horas de formación impartidas en materia de seguridad laboral: Número acumulado de horas de formación en materia de seguridad laboral que los empleados han recibido presencial u online desde 01.01.2022 hasta el 31.12.2022.
O. Inversión en formación: Total invertido en materia de formación (incluidos costes de personal internos y proveedores) en millones de euros.
P. Número de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional: Número total de empleados dados de alta a 31.12.2022, que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional.
Q. Rotación: Número acumulado de empleados desde el 01.01.2022 al 31.12.2022 que dejan la organización voluntariamente o por despido, jubilación o fallecimiento en servicio entre el número total de empleados a 31.12.2022.
R. Número acumulado de horas perdidas por ausencia: Total horas registradas de aquellos empleados que estuvieron ausentes del trabajo por cualquier tipo de incapacidad, no sólo por accidentes o enfermedades profesionales. No incluye ausencias permitidas (por ejemplo, formación).
S. Tasa de absentismo: Cálculo del número total de horas perdidas por ausencia entre el número de horas trabajadas por todos los empleados.
T. Accidente leve: Número de personas que han sufrido un accidente que no es considerado grave ni mortal.
Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
Accidente mortal: Número de personas que han fallecido debido a las dolencias derivadas de un accidente laboral en el plazo de un año de este.
U. Días perdidos a causa de accidentes laborales: N.º de jornadas de trabajo perdidas por el trabajador accidentado como consecuencia de incapacidad temporal, independientemente de que el empleado trabaje a tiempo completo o tiempo parcial. Se incluye por requerimiento legislativo, la obligación de incluir +6000 días perdidos a causa de accidente en el caso de que se reporte un accidente grave, y +26,000 días en el caso de Perú.
V. Enfermedades laborales: Estado patológico contraído a causa del trabajo o la exposición al medio en el cual se encuentra mientras desarrolla sus funciones laborales.
X. Índice de Frecuencia: Representa el número de accidentes de trabajo que se producen por cada millón de horas trabajadas.
Y. Índice de Incidencia: Representa el número de accidentes que se producen por cada mil trabajadores.
Z. Índice de Gravedad: Número de jornadas perdidas por cada mil horas trabajadas.
AA. Índice de Mortalidad: Número de accidentes mortales ocurridos por cada mil trabajadores.
AB. Índice de Capacitación: Representa el número de horas de formación en materia de Seguridad y Salud por cada trabajador.
| Alcance | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total de empleados | 42366 | 2442 | 582 | 3953 | 893 | 547 | 955 | 13403 | 6650 | 1864 | 475 | 774 | 3202 | 14 | 3816 | 624 | 247 | 483 | 93 | 1349 |
| Resumen total de empleados | ||||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||||
| Varón | 100% | 31476 | 1853 | 514 | 3291 | 610 | 537 | 584 | 10472 | 4348 | 1367 | 408 | 677 | 2045 | 9 | 2344 | 554 | 180 | 388 | 71 |
| Mujer | 10890 | 589 | 68 | 662 | 283 | 10 | 371 | 2931 | 2302 | 497 | 67 | 97 | 1157 | 5 | 1472 | 70 | 67 | 95 | 22 | |
| Edad | ||||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100% | 7701 | 80 | 17 | 327 | 110 | 311 | 461 | 1697 | 1562 | 208 | 9 | 169 | 993 | 1 | 1117 | 204 | 101 | 76 | 31 |
| Entre 30 y 50 años | 25903 | 1043 | 392 | 1908 | 378 | 233 | 440 | 9057 | 4322 | 1010 | 295 | 574 | 1971 | 11 | 2477 | 350 | 120 | 344 | 58 | 920 |
| Más de 50 años | 8762 | 1319 | 173 | 1718 | 405 | 3 | 54 | 2649 | 766 | 646 | 171 | 31 | 238 | 2 | 222 | 70 | 26 | 63 | 4 | 202 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100% | 322 | 50 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1273 | 91 | 2 | 83 | 27 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 24 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 1 | 29 |
| Analistas y administrativos | 3821 | 209 | 6 | 76 | 42 | 11 | 57 | 1127 | 958 | 225 | 191 | 97 | 393 | 4 | 143 | 76 | 39 | 57 | 18 | 92 |
| Operativos | 36950 | 2092 | 570 | 3778 | 818 | 514 | 868 | 11801 | 5350 | 1503 | 270 | 646 | 2743 | 3 | 3563 | 535 | 206 | 396 | 74 | 1220 |
| Promedio año de empleados | ||||||||||||||||||||
| Tipo de empleado | ||||||||||||||||||||
| Operativos | 100% | 39676 | 2346 | 610 | 3720 | 861 | 492 | 941 | 13435 | 5786 | 1434 | 276 | 727 | 2950 | 0 | 3565 | 535 | 191 | 434 | 83 |
| Varón | 29742 | 1809 | 502 | 3108 | 598 | 491 | 577 | 10621 | 3643 | 1067 | 275 | 637 | 1937 | 0 | 2223 | 477 | 143 | 359 | 67 | 1208 |
| Mujer | 9933 | 536 | 107 | 612 | 263 | 1 | 364 | 2814 | 2143 | 367 | 1 | 90 | 1013 | 0 | 1342 | 58 | 48 | 75 | 16 | 83 |
| Indirectos | 3366 | 187 | 12 | 150 | 80 | 33 | 94 | 582 | 899 | 433 | 205 | 28 | 142 | 14 | 222 | 57 | 49 | 49 | 10 | 121 |
| Varón | 2262 | 126 | 9 | 114 | 37 | 25 | 50 | 343 | 734 | 314 | 138 | 18 | 61 | 9 | 105 | 47 | 32 | 29 | 4 | 67 |
| Mujer | 1104 | 60 | 3 | 36 | 43 | 8 | 44 | 239 | 165 | 119 | 67 | 10 | 81 | 5 | 117 | 10 | 17 | 20 | 6 | 54 |
| Número de empleados por tipos de contrato | ||||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||||
| Varón | 100% | 31476 | 1853 | 514 | 3291 | 610 | 537 | 584 | 10472 | 4348 | 1367 | 408 | 677 | 2045 | 9 | 2344 | 554 | 180 | 388 | 71 |
| Indefinido | 29153 | 1746 | 445 | 2652 | 327 | 9 | 584 | 10360 | 4348 | 1282 | 408 | 631 | 1621 | 9 | 2344 | 524 | 180 | 388 | 71 | 1224 |
| Temporal | 2323 | 107 | 69 | 639 | 283 | 528 | 0 | 112 | 0 | 85 | 0 | 46 | 424 | 0 | 0 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 10890 | 589 | 68 | 662 | 283 | 10 | 371 | 2931 | 2302 | 497 | 67 | 97 | 1157 | 5 | 1472 | 70 | 67 | 95 | 22 | 125 |
| Indefinido | 9791 | 568 | 54 | 537 | 108 | 4 | 371 | 2786 | 2302 | 394 | 67 | 94 | 719 | 5 | 1472 | 68 | 0 | 95 | 22 | 125 |
| Temporal | 1099 | 21 | 14 | 125 | 175 | 6 | 0 | 145 | 0 | 103 | 0 | 3 | 438 | 0 | 0 | 2 | 67 | 0 | 0 | 0 |
| Edad | ||||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100% | 7701 | 80 | 17 | 327 | 110 | 311 | 461 | 1697 | 1562 | 208 | 9 | 169 | 993 | 1 | 1117 | 204 | 101 | 76 | 31 |
| Indefinido | 6155 | 65 | 1 | 115 | 32 | 0 | 461 | 1440 | 1562 | 144 | 9 | 158 | 431 | 1 | 1117 | 184 | 101 | 76 | 31 | 227 |
| Temporal | 1546 | 15 | 16 | 212 | 78 | 311 | 0 | 257 | 0 | 64 | 0 | 11 | 562 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25747 | 1043 | 392 | 1908 | 378 | 233 | 440 | 9057 | 4166 | 1010 | 295 | 574 | 1971 | 11 | 2477 | 350 | 120 | 344 | 58 | 920 |
| Indefinido | 24422 | 1021 | 329 | 1505 | 199 | 13 | 440 | 9057 | 4166 | 910 | 295 | 539 | 1680 | 11 | 2477 | 338 | 120 | 344 | 58 | 920 |
| Temporal | 1325 | 22 | 63 | 403 | 179 | 220 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 35 | 291 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 8918 | 1319 | 173 | 1718 | 405 | 3 | 54 | 2649 | 922 | 646 | 171 | 31 | 238 | 2 | 222 | 70 | 26 | 63 | 4 | 202 |
| Indefinido | 8433 | 1228 | 169 | 1569 | 204 | 0 | 54 | 2649 | 922 | 622 | 171 | 28 | 229 | 1 | 222 | 70 | 26 | 63 | 4 | 202 |
| Temporal | 485 | 91 | 4 | 149 | 201 | 3 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 | 3 | 9 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100% | 322 | 50 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 |
| Indefinido | 319 | 50 | 4 | 14 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 5 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Temporal | 3 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1320 | 91 | 2 | 83 | 27 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 73 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Indefinido | 1289 | 90 | 2 | 80 | 26 | 9 | 22 | 357 | 292 | 122 | 10 | 67 | 54 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Temporal | 31 | 1 | 0 | 3 | 1 | 10 | 0 | 0 | 0 | 7 | 0 | 6 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| # INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 330 |
| Género | Varón 100 % | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indefinido completo | 30.601 | 1.936 | 78 | 3.397 | 634 | 517 | 627 | 10.964 | 3.734 | 1.608 | 0 | 655 | 2.027 | 9 | 2.328 | 201 | 175 | 388 | 71 | 1.253 |
| Indefinido parcial | 27.674 | 1.758 | 25 | 2.527 | 344 | 9 | 627 | 10.671 | 3.734 | 1.380 | 0 | 610 | 1.586 | 9 | 2.328 | 181 | 174 | 388 | 71 | 1.253 |
| Temporal completo | 503 | 57 | 0 | 259 | 0 | 0 | 0 | 182 | 0 | 1 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 1.736 | 30 | 42 | 432 | 0 | 508 | 0 | 1 | 0 | 225 | 0 | 44 | 434 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 9.695 | 597 | 4 | 698 | 307 | 8 | 408 | 3.053 | 870 | 689 | 0 | 99 | 1.147 | 5 | 1.459 | 37 | 65 | 95 | 22 | 133 |
| Indefinido completo | 8.173 | 525 | 1 | 385 | 122 | 4 | 408 | 2.809 | 870 | 451 | 0 | 96 | 702 | 5 | 1.459 | 25 | 61 | 95 | 22 | 133 |
| Indefinido parcial | 368 | 52 | 0 | 182 | 0 | 0 | 0 | 121 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 786 | 10 | 3 | 88 | 0 | 4 | 0 | 4 | 0 | 238 | 0 | 3 | 424 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 369 | 10 | 0 | 43 | 185 | 0 | 0 | 119 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Menos de 30 años | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 6.539 | 87 | 13 | 282 | 108 | 272 | 435 | 1.831 | 436 | 320 | 0 | 169 | 1.001 | 1 | 1.010 | 149 | 98 | 76 | 31 | 221 |
| Indefinido completo | 4.863 | 61 | 0 | 86 | 29 | 0 | 435 | 1.496 | 436 | 180 | 0 | 158 | 417 | 1 | 1.010 | 129 | 98 | 76 | 31 | 221 |
| Indefinido parcial | 150 | 14 | 0 | 25 | 0 | 0 | 0 | 101 | 0 | 3 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 1.158 | 12 | 13 | 128 | 0 | 272 | 0 | 5 | 0 | 135 | 0 | 10 | 563 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 368 | 1 | 0 | 43 | 79 | 0 | 0 | 230 | 0 | 2 | 0 | 1 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 24.840 | 1.123 | 63 | 1.950 | 401 | 249 | 538 | 9.458 | 3.276 | 1.204 | 0 | 555 | 1.940 | 11 | 2.526 | 86 | 117 | 344 | 58 | 942 |
| Indefinido completo | 22.929 | 1.049 | 22 | 1.379 | 212 | 13 | 538 | 9.270 | 3.276 | 937 | 0 | 520 | 1.647 | 11 | 2.526 | 74 | 112 | 344 | 58 | 942 |
| Indefinido parcial | 436 | 52 | 0 | 178 | 0 | 0 | 0 | 188 | 0 | 9 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 1.194 | 21 | 33 | 322 | 0 | 236 | 0 | 0 | 0 | 250 | 0 | 35 | 285 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 281 | 2 | 9 | 71 | 189 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 8.917 | 1.322 | 6 | 1.863 | 432 | 4 | 62 | 2.727 | 892 | 773 | 0 | 30 | 234 | 2 | 251 | 3 | 25 | 63 | 4 | 223 |
| Indefinido completo | 8.037 | 1.174 | 4 | 1.446 | 225 | 0 | 62 | 2.713 | 892 | 700 | 0 | 27 | 225 | 2 | 251 | 0 | 25 | 63 | 4 | 223 |
| Indefinido parcial | 299 | 43 | 0 | 238 | 0 | 0 | 0 | 14 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 164 | 7 | 0 | 70 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 68 | 0 | 3 | 9 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 418 | 98 | 2 | 109 | 207 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 282 | 50 | 0 | 30 | 7 | 4 | 8 | 120 | 3 | 8 | 0 | 7 | 12 | 6 | 14 | 1 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Indefinido completo | 274 | 48 | 0 | 25 | 7 | 3 | 8 | 120 | 3 | 8 | 0 | 7 | 12 | 6 | 14 | 1 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Indefinido parcial | 5 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 3 | 0 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.029 | 89 | 0 | 87 | 33 | 20 | 22 | 367 | 35 | 142 | 0 | 24 | 59 | 0 | 96 | 0 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Indefinido completo | 982 | 82 | 0 | 77 | 32 | 9 | 22 | 367 | 35 | 131 | 0 | 22 | 54 | 0 | 96 | 0 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Indefinido parcial | 13 | 6 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 31 | 0 | 0 | 2 | 0 | 11 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 | 2 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 3 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 2.776 | 218 | 1 | 109 | 44 | 10 | 65 | 1.100 | 101 | 257 | 0 | 94 | 369 | 5 | 152 | 22 | 38 | 57 | 18 | 116 |
| Indefinido completo | 2.388 | 209 | 1 | 90 | 35 | 1 | 65 | 858 | 101 | 236 | 0 | 88 | 297 | 5 | 152 | 22 | 38 | 57 | 18 | 116 |
| Indefinido parcial | 27 | 5 | 0 | 13 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 115 | 0 | 0 | 4 | 0 | 9 | 0 | 5 | 0 | 18 | 0 | 6 | 73 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 246 | 5 | 0 | 2 | 9 | 0 | 0 | 230 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36.210 | 2.175 | 81 | 3.869 | 857 | 491 | 940 | 12.430 | 4.465 | 1.890 | 0 | 629 | 2.734 | 3 | 3.525 | 215 | 200 | 396 | 74 | 1.235 |
| Indefinido completo | 32.190 | 1.945 | 26 | 2.720 | 392 | 0 | 940 | 12.135 | 4.465 | 1.442 | 0 | 589 | 1.925 | 3 | 3.525 | 183 | 195 | 396 | 74 | 1.235 |
| Indefinido parcial | 839 | 96 | 0 | 418 | 0 | 0 | 0 | 295 | 0 | 13 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 2.365 | 39 | 46 | 512 | 0 | 491 | 0 | 0 | 0 | 424 | 0 | 40 | 781 | 0 | 0 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal parcial | 816 | 95 | 10 | 219 | 465 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 | 0 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Género | Varón 100 % | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 31.477 | 1.853 | 514 | 3.291 | 610 | 537 | 584 | 10.472 | 4.348 | 1.368 | 408 | 677 | 2.045 | 9 | 2.344 | 554 | 180 | 388 | 71 | 1.224 |
| Jornada completa | 30.396 | 1.736 | 510 | 2.941 | 327 | 537 | 584 | 10.161 | 4.343 | 1.367 | 408 | 676 | 2.038 | 9 | 2.344 | 554 | 178 | 388 | 71 | 1.224 |
| Jornada parcial | 1.081 | 117 | 4 | 350 | 283 | 0 | 0 | 311 | 5 | 1 | 0 | 1 | 7 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 10.889 | 589 | 68 | 662 | 283 | 10 | 371 | 2.931 | 2.302 | 496 | 67 | 97 | 1.157 | 5 | 1.472 | 70 | 67 | 95 | 22 | 125 |
| Jornada completa | 10.207 | 543 | 66 | 471 | 108 | 10 | 371 | 2.702 | 2.295 | 495 | 67 | 97 | 1.134 | 5 | 1.472 | 70 | 59 | 95 | 22 | 125 |
| Jornada parcial | 682 | 46 | 2 | 191 | 175 | 0 | 0 | 229 | 7 | 1 | 0 | 0 | 23 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 |
| Menos de 30 años | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 7.701 | 80 | 17 | 327 | 110 | 311 | 461 | 1.697 | 1.562 | 208 | 9 | 169 | 993 | 1 | 1.117 | 204 | 101 | 76 | 31 | 227 |
| Jornada completa | 7.195 | 68 | 17 | 272 | 32 | 311 | 461 | 1.371 | 1.558 | 208 | 9 | 168 | 972 | 1 | 1.117 | 204 | 92 | 76 | 31 | 227 |
| Jornada parcial | 506 | 12 | 0 | 55 | 78 | 0 | 0 | 326 | 4 | 0 | 0 | 1 | 21 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 25.903 | 1.043 | 392 | 1.908 | 378 | 233 | 440 | 9.057 | 4.322 | 1.010 | 295 | 574 | 1.971 | 11 | 2.477 | 350 | 120 | 344 | 58 | 920 |
| Jornada completa | 25.263 | 1.007 | 387 | 1.708 | 199 | 233 | 440 | 8.857 | 4.314 | 1.008 | 295 | 574 | 1.962 | 11 | 2.477 | 350 | 119 | 344 | 58 | 920 |
| Jornada parcial | 640 | 36 | 5 | 200 | 179 | 0 | 0 | 200 | 8 | 2 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Más de 50 años | 8.762 | 1.319 | 173 | 1.718 | 405 | 3 | 54 | 2.649 | 766 | 646 | 171 | 31 | 238 | 2 | 222 | 70 | 26 | 63 | 4 | 202 |
| Jornada completa | 8.145 | 1.204 | 172 | 1.432 | 204 | 3 | 54 | 2.635 | 766 | 646 | 171 | 31 | 238 | 2 | 222 | 70 | 26 | 63 | 4 | 202 |
| Jornada parcial | 617 | 115 | 1 | 286 | 201 | 0 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Directores y Gerentes | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 322 | 50 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Jornada completa | 320 | 48 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Jornada parcial | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.320 | 91 | 2 | 83 | 27 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 73 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Jornada completa | 1.307 | 85 | 2 | 77 | 26 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 73 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 1 | 27 |
| Jornada parcial | 13 | 6 | 0 | 6 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Analistas y administrativos | 3.795 | 209 | 6 | 76 | 42 | 11 | 57 | 1.127 | 958 | 225 | 191 | 54 | 393 | 4 | 143 | 76 | 39 | 57 | 18 | 109 |
| Jornada completa | 3.506 | 202 | 6 | 63 | 36 | 11 | 57 | 867 | 958 | 223 | 191 | 53 | 393 | 4 | 143 | 76 | 39 | 57 | 18 | 109 |
| Jornada parcial | 289 | 7 | 0 | 13 | 6 | 0 | 0 | 260 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Operativos | 36.929 | 2.092 | 570 | 3.778 | 818 | 514 | 868 | 11.801 | 5.350 | 1.503 | 270 | 640 | 2.743 | 3 | 3.563 | 535 | 206 | 396 | 74 | 1.205 |
| Jornada completa | 35.470 | 1.944 | 564 | 3.256 | 367 | 514 | 868 | 11.521 | 5.338 | 1.503 | 270 | 640 | 2.713 | 3 | 3.563 | 535 | 196 | 396 | 74 | 1.205 |
| Jornada parcial | 1.459 | 148 | 6 | 522 | 451 | 0 | 0 | 280 | 12 | 0 | 0 | 0 | 30 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 |
| Género | Varón 100 % | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 2.582 | 107 | 35 | 247 | 18 | 42 | 13 | 1.559 | 15 | 48 | 6 | 111 | 49 | 1 | 177 | 62 | 10 | 6 | 1 | 75 |
| Mujer | 902 | 31 | 37 | 62 | 8 | 1 | 8 | 548 | 0 | 19 | 1 | 19 | 63 | 1 | 78 | 7 | 5 | 2 | 1 | 11 |
| Menos de 30 años | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 716 | 13 | 23 | 51 | 4 | 24 | 11 | 349 | 6 | 17 | 0 | 17 | 75 | 0 | 73 | 32 | 11 | 2 | 0 | 8 |
| Entre 30 y 50 años | 2.012 | 44 | 46 | 174 | 11 | 16 | 10 | 1.240 | 8 | 45 | 3 | 107 | 36 | 1 | 173 | 36 | 3 | 5 | 1 | 53 |
| Más de 50 años | 756 | 81 | 3 | 84 | 11 | 3 | 0 | 518 | 1 | 5 | 4 | 6 | 1 | 1 | 9 | 1 | 1 | 1 | 1 | 25 |
| Directores y Gerentes | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 19 | 2 | 0 | 3 | 5 | 3 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 69 | 4 | 0 | 4 | 4 | 0 | 0 | 41 | 2 | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 | 7 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Analistas y administrativos | 321 | 12 | 2 | 2 | 3 | 1 | 18 | 232 | 5 | 2 | 1 | 9 | 3 | 2 | 6 | 7 | 0 | 4 | 0 | 12 |
| Operativos | 3.075 | 120 | 70 | 300 | 14 | 39 | 3 | 1.832 | 8 | 64 | 6 | 118 | 108 | 0 | 241 | 59 | 15 | 4 | 2 | 72 |
| Género | Varón 100 % | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 3.809 | 217 | 76 | 343 | 59 | 144 | 24 | 754 | 54 | 213 | 0 | 161 | 420 | 1 | 937 | 201 | 41 | 43 | 31 | 90 |
| Mujer | 2.721 | 59 | 6 | 73 | 106 | 5 | 12 | 598 | 12 | 181 | 0 | 17 | 772 | 3 | 745 | 37 | 32 | 28 | 17 | 18 |
| Menos de 30 años | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 3.357 | 39 | 15 | 130 | 49 | 124 | 18 | 678 | 20 | 115 | 0 | 70 | 896 | 0 | 864 | 149 | 67 | 43 | 22 | 58 |
| Entre 30 y 50 años | 2.900 | 171 | 60 | 214 | 79 | 25 | 18 | 654 | 42 | 234 | 0 | 107 | 294 | 3 | 807 | 86 | 5 | 27 | 25 | 49 |
| Más de 50 años | 273 | 66 | 7 | 72 | 37 | 0 | 0 | 20 | 4 | 45 | 0 | 1 | 2 | 1 | 11 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Directores y Gerentes | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 23 | 3 | 0 | 0 | 10 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 103 | 3 | 0 | 31 | 5 | 5 | 1 | 9 | 4 | 16 | 0 | 6 | 5 | 0 | 7 | 4 | 1 | 3 | 1 | 2 |
| Analistas y administrativos | 673 | 13 | 1 | 4 | 25 | 10 | 32 | 400 | 24 | 24 | 0 | 16 | 42 | 4 | 41 | 3 | 4 | 13 | 5 | 12 |
| Operativos | 5.731 | 257 | 81 | 381 | 125 | 133 | 3 | 940 | 38 | 354 | 0 | 155 | 1.144 | 0 | 1.634 | 230 | 68 | 55 | 42 | 91 |
| Categoría Profesional | 100 % | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 322 | 50 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 49 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Varón | 286 | 44 | 4 | 15 | 6 | 2 | 6 | 114 | 41 | 6 | 4 | 5 | 9 | 5 | 11 | 7 | 0 | 2 | 0 | 5 |
| Mujer | 35 | 6 | 0 | 1 | 0 | 1 | 2 | 4 | 8 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 | 3 | 1 | 0 | 2 | 0 | 3 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.274 | 91 | 2 | 83 | 27 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 24 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 4 | 27 |
| Varón | 973 | 66 | 2 | 73 | 21 | 14 | 17 | 284 | 234 | 96 | 6 | 16 | 42 | 1 | 67 | 5 | 1 | 3 | 2 | 23 |
| Mujer | 301 | 25 | 0 | 10 | 6 | 5 | 5 | 73 | 58 | 33 | 4 | 8 | 15 | 0 | 29 | 0 | 1 | 23 | 2 | 4 |
| Analistas y administrativos | 3.836 | 209 | 6 | 76 | 42 | 11 | 57 | 1.127 | 959 | 225 | 191 | 97 | 393 | 4 | 143 | 76 | 39 | 57 | 15 | 109 |
| Varón | 2.204 | 124 | 3 | 48 | 13 | 10 | 22 | 525 | 654 | 129 | 129 | 74 | 224 | 0 | 72 | 53 | 29 | 34 | 9 | 52 |
| Mujer | 1.632 | 85 | 3 | 28 | 29 | 1 | 35 | 602 | 305 | 96 | 62 | 23 | 169 | 4 | 71 | 23 | 10 | 23 | 6 | 57 |
| Operativos | 36.935 | 2.092 | 570 | 3.778 | 818 | 514 | 868 | 11.801 | 5.350 | 1.503 | 270 | 646 | 2.743 | 3 | 3.563 | 535 | 206 | 396 | 74 | 1.205 |
| Varón | 27.991 | 1.619 | 505 | 3.155 | 573 | 511 | 539 | 9.549 | 3.419 | 1.136 | 269 | 582 | 1.770 | 3 | 2.194 | 489 | 145 | 329 | 60 | 1.144 |
| Mujer | 8.939 | 473 | 65 | 623 | 245 | 3 | 329 | 2.252 | 1.931 | 367 | 1 | 64 | 973 | 0 | 1.369 | 46 | 56 | 67 | 14 | 61 |
| Directores y Gerentes | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 % | 322 | 50 | 4 | 16 | 6 | 3 | 8 | 118 | 50 | 7 | 4 | 7 | 9 | 6 | 14 | 8 | 0 | 4 | 0 | 8 |
| Menos de 30 años | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 181 | 28 | 2 | 9 | 3 | 3 | 2 | 67 | 22 | 6 | 2 | 4 | 8 | 4 | 10 | 5 | 0 | 2 | 0 | 4 |
| Más de 50 años | 141 | 22 | 2 | 7 | 3 | 0 | 6 | 51 | 28 | 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 4 | 3 | 0 | 2 | 0 | 4 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.274 | 91 | 2 | 83 | 27 | 19 | 22 | 357 | 292 | 129 | 10 | 24 | 57 | 1 | 96 | 5 | 2 | 26 | 4 | 27 |
| Menos de 30 años | 51 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 27 | 7 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 6 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 879 | 50 | 1 | 40 | 18 | 17 | 12 | 270 | 208 | 75 | 6 | 18 | 48 | 1 | 70 | 1 | 2 | 19 | 4 | 19 |
| Más de 50 años | 344 | 41 | 1 | 41 | 9 | 0 | 10 | 60 | 77 | 52 | 4 | 3 | 9 | 0 | 20 | 3 | 0 | 6 | 0 | 8 |
| Analistas y administrativos | 3.835 | 209 | 6 | 76 | 42 | 11 | 57 | 1.127 | 958 | 225 | 191 | 97 | 393 | 4 | 143 | 76 | 39 | 57 | 15 | 109 |
| Menos de 30 | ||||||||||||||||||||
| ```# INFORME DE GESTIÓN 2022 |
| Alcance Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados con discapacidad | |||||||||||||||||||
| Número de personas con discapacidad | 460 | 18 | 5 | 223 | 0 | 0 | 0 | 137 | 2 | 28 | 0 | 1 | 5 | 0 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Varón | 370 | 14 | 4 | 194 | 0 | 0 | 0 | 98 | 1 | 26 | 0 | 1 | 3 | 0 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 90 | 4 | 1 | 29 | 0 | 0 | 0 | 39 | 1 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de personas con discapacidad | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % |
| Número de empleados inmigrantes | |||||||||||||||||||
| Número de personas inmigrantes en la plantilla | 730 | 24 | 4 | 555 | 4 | 2 | 1 | 2 | 69 | 32 | 10 | 13 | 1 | 1 | 6 | 4 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de inmigrantes en la plantilla | 2 % | 1 % | 1 % | 14 % | — % | — % | — % | — % | 1 % | 2 % | 2 % | 2 % | — % | 7 % | — % | 1 % | — % | — % | — % |
| Número de directivos procedentes de la comunidad local | |||||||||||||||||||
| 273 | 50 | 0 | 2 | 4 | 1 | 7 | 117 | 47 | 6 | 1 | 3 | 9 | 5 | 11 | 4 | 0 | 0 | 0 | |
| Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local | 85 % | 100 % | — % | 13 % | 67 % | 33 % | 88 % | 99 % | 94 % | 86 % | 25 % | 43 % | 100 % | 83 % | 79 % | 50 % | — % | — % | — % |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 12.856 | 28.596 | 15.313 | 35.129 | 41.609 | 3.200 | 3.426 | 6.773 | 12.687 | 12.937 | 15.466 | 6.160 | 9.243 | 41.589 | 4.314 | 6.215 | 6.841 | 9.845 | 5.478 | 5.363 |
| Mujer | 9.222 | 20.057 | 11.836 | 25.933 | 39.152 | 9.654 | 3.426 | 5.233 | 10.521 | 7.386 | 16.316 | 5.314 | 5.500 | 10.067 | 3.192 | 6.087 | 4.243 | 8.145 | 3.958 | 5.376 |
| Edad | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Menos de 30 años | 6.779 | 17.753 | 12.093 | 20.183 | 37.769 | 3.048 | 3.426 | 4.611 | 9.562 | 6.021 | 11.121 | 5.455 | 5.201 | 7.288 | 3.192 | 5.196 | 5.303 | 7.778 | 4.703 | 5.246 |
| Entre 30 y 50 años | 10.973 | 23.968 | 15.313 | 33.904 | 41.565 | 4.062 | 3.426 | 6.494 | 12.275 | 11.221 | 15.624 | 6.212 | 8.954 | 11.793 | 3.820 | 6.522 | 6.926 | 9.794 | 5.452 | 5.387 |
| Más de 50 años | 18.746 | 29.192 | 15.313 | 34.231 | 41.319 | 4.358 | 9.711 | 7.014 | 13.649 | 13.513 | 16.216 | 7.447 | 11.025 | 53.178 | 4.972 | 6.781 | 7.081 | 10.046 | 6.406 | 5.438 |
| Categoría Profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 59.117 | 78.743 | 52.895 | 92.800 | 179.141 | 61.042 | 27.473 | 31.150 | 87.806 | 83.238 | 64.334 | 53.875 | 81.636 | 71.774 | 49.141 | 52.772 | 0 | 43.897 | 0 | 27.356 |
| Varón | 60.064 | 81.045 | 52.895 | 94.600 | 179.141 | 60.796 | 27.418 | 31.150 | 85.910 | 87.792 | 64.334 | 53.808 | 81.636 | 78.782 | 48.692 | 60.206 | 0 | 112.720 | 0 | 36.596 |
| Mujer | 46.849 | 72.687 | 0 | 51.585 | 0 | 61.042 | 31.036 | 34.459 | 45.669 | 54.335 | 0 | 54.991 | 0 | 34.402 | 50.079 | 45.339 | 0 | 38.525 | 0 | 18.117 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 22.240 | 46.886 | 35.601 | 56.086 | 85.833 | 10.246 | 13.749 | 12.256 | 19.003 | 19.094 | 31.865 | 11.532 | 26.882 | 15.825 | 12.341 | 24.669 | 43.654 | 12.672 | 17.123 | 7.487 |
| Varón | 22.941 | 46.499 | 35.601 | 56.590 | 91.509 | 9.796 | 13.690 | 12.427 | 19.617 | 18.629 | 31.865 | 15.191 | 27.646 | 15.825 | 13.084 | 24.669 | 29.777 | 12.744 | 0 | 7.436 |
| Mujer | 19.685 | 47.075 | 0 | 50.590 | 68.038 | 12.444 | 16.469 | 11.238 | 17.666 | 19.258 | 29.848 | 9.134 | 24.978 | 0 | 8.638 | 0 | 57.532 | 11.378 | 17.123 | 9.468 |
| Analistas y administrativos | 11.257 | 27.890 | 19.709 | 37.743 | 44.444 | 3.933 | 4.295 | 5.859 | 12.715 | 12.845 | 16.393 | 6.292 | 9.493 | 9.731 | 6.067 | 8.381 | 7.057 | 8.994 | 6.603 | 5.719 |
| Varón | 12.193 | 30.116 | 20.913 | 40.370 | 45.080 | 3.863 | 4.401 | 6.314 | 12.936 | 13.503 | 16.786 | 6.479 | 10.861 | 0 | 6.395 | 8.652 | 7.123 | 9.651 | 7.361 | 5.813 |
| Mujer | 9.918 | 24.517 | 15.103 | 29.488 | 44.390 | 7.785 | 4.253 | 5.457 | 12.191 | 12.064 | 15.741 | 5.314 | 7.932 | 9.731 | 5.882 | 6.989 | 6.172 | 6.860 | 4.679 | 5.665 |
| Operativos | 11.771 | 25.953 | 15.313 | 33.324 | 40.519 | 3.200 | 3.426 | 6.271 | 12.087 | 10.893 | 13.523 | 5.984 | 6.661 | 7.288 | 3.419 | 6.033 | 6.153 | 9.545 | 4.937 | 5.329 |
| Varón | 12.732 | 28.189 | 15.313 | 34.794 | 41.450 | 3.200 | 3.426 | 6.657 | 12.542 | 12.499 | 13.518 | 6.090 | 9.028 | 7.288 | 3.915 | 6.040 | 6.773 | 9.804 | 5.449 | 5.337 |
| Mujer | 9.041 | 19.364 | 11.836 | 25.659 | 37.730 | 196 | 3.426 | 5.138 | 10.187 | 5.393 | 17.453 | 5.218 | 5.383 | 0 | 3.192 | 5.381 | 3.814 | 8.145 | 1.773 | 5.246 |
| Brecha salarial | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12,1 % | 9,3 % | 23,6 % | 26,0 % | 8,4 % | 85,2 % | (0,4) % | 4,1 % | 11,8 % | 14,7 % | (13,1) % | 17,6 % | 10,6 % | 52,7 % | 21,4 % | 13,6 % | 37,8 % | 18,4 % | 60,7 % | 1,4 % |
| Categoría Profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 16,0 % | 22,0 % | 100,0 % | 45,0 % | 100,0 % | — % | (13,0) % | (16,0) % | 13,0 % | 38,0 % | 100,0 % | (2,0) % | 100,0 % | 56,0 % | 53,0 % | 25,0 % | — % | 66,0 % | — % | 50,0 % |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 9,0 % | 11,0 % | 100,0 % | 11,0 % | 26,0 % | (27,0) % | (20,0) % | — % | — % | (23,0) % | 6,0 % | 40,0 % | 4,0 % | 100,0 % | 30,0 % | 100,0 % | (93,0) % | 11,0 % | — % | (27,0) % |
| Analistas y administrativos | 12,0 % | 13,0 % | 28,0 % | 27,0 % | 2,0 % | (102,0) % | 3,0 % | 15,0 % | 5,0 % | 11,0 % | 6,0 % | 18,0 % | 24,0 % | — % | 17,0 % | 20,0 % | 13,0 % | 29,0 % | 36,0 % | 3,0 % |
| Operativos | 11,0 % | 9,0 % | 23,0 % | 26,0 % | 7,0 % | 94,0 % | — % | 3,0 % | 14,0 % | 18,0 % | (29,0) % | 14,0 % | 8,0 % | 100,0 % | 21,0 % | 12,0 % | 44,0 % | 17,0 % | 67,0 % | 2,0 % |
| Número de empleados afiliados a una organización sindical | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12.219 | 689 | 169 | 1.142 | 0 | 0 | 0 | 3.581 | 3.850 | 1.616 | 403 | 0 | 656 | 0 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Porcentaje de empleados afiliados a una organización sindical | 29 % | 28 % | 29 % | 29 % | — % | — % | — % | 27 % | 58 % | 87 % | 85 % | — % | 20 % | — % | 3 % | — % | — % | — % | — % | — % |
| Convenios colectivos | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 35.486 | 2.442 | 582 | 3.808 | 0 | 0 | 0 | 13.403 | 5.383 | 1.616 | 403 | 774 | 2.516 | 0 | 3.254 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1.305 |
| Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 84 % | 100 % | 100 % | 96 % | — % | — % | — % | 100 % | 81 % | 87 % | 85 % | 100 % | 79 % | — % | 85 % | — % | — % | — % | — % | 97 % |
| Número de representantes de los trabajadores | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| Empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 2.122 | 149 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1.673 | 122 | 31 | 9 | 0 | 21 | 0 | 97 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 |
| Porcentaje empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 5 % | 6 % | 2 % | — % | — % | — % | — % | 12 % | 2 % | 2 % | 2 % | — % | 1 % | — % | 3 % | — % | — % | — % | — % | 1 % |
| Número de personas con conciliación laboral | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| Empleados que tienen algún beneficio asociado a conciliación laboral | 119 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 | 42 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Porcentaje de empleados con conciliación laboral | — % | 2 % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | 1 % | — % | 5 % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | — % |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 534.525 | 27.512 | 1.941 | 5.340 | 5.157 | 344 | 0 | 254.408 | 74.737 | 38.599 | 1.524 | 11.482 | 44.410 | 345 | 37.606 | 2.138 | 531 | 2.141 | 401 | 25.909 |
| Mujer | 187.136 | 5.535 | 13 | 1.345 | 608 | 0 | 0 | 69.497 | 66.892 | 16.526 | 351 | 1.040 | 2.128 | 212 | 16.895 | 918 | 270 | 638 | 255 | 4.013 |
| Categoría Profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 9.325 | 750 | 4 | 104 | 288 | 80 | 0 | 3.696 | 1.023 | 328 | 108 | 240 | 922 | 256 | 615 | 451 | 0 | 50 | 0 | 409 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 39.723 | 754 | 0 | 1.048 | 23 | 0 | 0 | 11.560 | 10.744 | 2.266 | 474 | 3.757 | 594 | 201 | 5.026 | 600 | 42 | 961 | 438 | 1.235 |
| Analistas y administrativos | 63.069 | 6.544 | 40 | 798 | 285 | 0 | 0 | 31.247 | 12.988 | 2.433 | 491 | 811 | 1.023 | 100 | 793 | 940 | 305 | 364 | 71 | 3.836 |
| Operativos | 609.545 | 25.000 | 1.910 | 4.734 | 5.169 | 264 | 0 | 277.402 | 116.874 | 50.098 | 802 | 7.714 | 43.999 | 0 | 48.067 | 1.065 | 454 | 1.402 | 148 | 24.443 |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 7.356 | 35 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4.983 | 53 | 0 | 6 | 49 | 4 | 32 | 759 | 81 | 21 | 236 | 18 | 1.054 |
| Mujer | 2.089 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1.259 | 103 | 0 | 3 | 9 | 4 | 24 | 437 | 38 | 14 | 66 | 10 | 117 |
| Categoría Profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 146 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 44 | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 38 | 32 | 9 | 0 | 4 | 0 | 13 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 574 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 151 | 100 | 0 | 6 | 3 | 2 | 12 | 156 | 25 | 2 | 74 | 16 | 27 |
| Analistas y administrativos | 821 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 527 | 42 | 0 | 0 | 8 | 6 | 6 | 25 | 33 | 24 | 28 | 3 | 118 |
| Operativos | 7.904 | 39 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5.519 | 11 | 0 | 0 | 46 | 0 | 0 | 983 | 53 | 9 | 197 | 9 | 1.013 |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 71.951 | 18.013 | 110 | 216 | 3.936 | 0 | 0 | 12.547 | 9.472 | 8.550 | 31 | 159 | 6.330 | 48 | 3.977 | 200 | 21 | 228 | 26 | 8.087 |
| Mujer | 20.411 | 1.263 | 0 | 48 | 393 | 0 | 0 | 3.565 | 1.925 | 6.800 | 10 | 7 | 3.283 | 30 | 2.092 | 85 | 12 | 61 | 12 | 826 |
| Categoría Profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 784 | 32 | 0 | 176 | 24 | 0 | 0 | 156 | 108 | 0 | 1 | 0 | 107 | 43 | 76 | 11 | 0 | 2 | 0 | 49 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 4.981 | 36 | 0 | 76 | 22 | 0 | 0 | 457 | 1.133 | 1.535 | 5 | 108 | 438 | 22 | 844 | 30 | 0 | 58 | 20 | 198 |
| Analistas y administrativos | 9.656 | 456 | 0 | 12 | 12 | 0 | 0 | 1.664 | 4.117 | 1.535 | 9 | 8 | 898 | 13 | 103 | 29 | 0 | 35 | 3 | 762 |
| Operativos | 76.942 | 18.752 | 110 | 0 | 4.271 | 0 | 0 | 13.835 | 6.039 | 12.280 | 26 | 50 | 8.171 | 0 | 5.046 | 216 | 33 | 194 | 15 | 7.904 |
| Inversión realizada en formación de los empleados (M€) | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2,5 | 0,5 | 0,0 | 0,8 | 0,3 | 0,0 | 0,0 | 0,5 | 0,1 | 0,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 5.336 | 210 | 514 | 0 | 610 | 24 | 16 | 1.010 | 1.445 | 158 | 15 | 574 | 285 | 7 | 195 | 62 | 17 | 51 | 11 | 132 |
| Mujer | 1.818 | 118 | 68 | 0 | 283 | 8 | 14 | 485 | 294 | 87 | 6 | 97 | 181 | 4 | 53 | 22 | 9 | 21 | 7 | 61 |
| Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 17,0 % | 11,0 % | 100,0 % | — % | 100,0 % | 4,0 % | 3,0 % | 10,0 % | 33,0 % | 12,0 % | 4,0 % | 85,0 % | 14,0 % | 78,0 % | 8,0 % | 11,0 % | 9,0 % | 13,0 % | 15,0 % | 11,0 % |
| Mujer | 17,0 % | 20,0 % | 100,0 % | — % | 100,0 % | 80,0 % | 4,0 % | 17,0 % | 13,0 % | 18,0 % | 9,0 % | 100,0 % | 16,0 % | 80,0 % | 4,0 % | 31,0 % | 13,0 % | 22,0 % | 32,0 % | 49,0 % |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 554 | 25 | 17 | 50 | 3 | 8 | 11 | 248 | 61 | 0 | 6 | 24 | 0 | 0 | 46 | 0 | 0 | 0 | 0 | 55 |
| Mujer | 491 | 16 | 3 | 28 | 9 | 0 | 45 | 226 | 7 | 24 | 4 | 12 | 50 | 0 | 50 | 7 | 5 | 2 | 0 | 3 |
| Género | 100 % | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 522 | 23 | 16 | 36 | 0 | 0 | 11 | 248 | 57 | 0 | 6 | 24 | 0 | 0 | 46 | 0 | 0 | 0 | 0 | 55 |
| Mujer | 458 | 15 | 3 | 7 | 2 | 0 | 45 | 226 | 5 | 24 | 4 | 12 | 50 | 0 | 50 | 7 | 3 | 2 | 0 | 3 |
| Alcance Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por |
| España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rotación | ||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||
| Varón | 100 % | 5.551 | 341 | 70 | 463 | 133 | 93 | 121 | 1.771 | 176 | 245 | 11 | 140 | 358 | 1 | 1.065 | 187 | 31 |
| Mujer | 3.038 | 83 | 61 | 122 | 85 | 5 | 103 | 721 | 42 | 200 | 3 | 26 | 637 | 2 | 822 | 24 | 28 | 20 |
| Edad | ||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100 % | 2.905 | 47 | 30 | 138 | 54 | 64 | 147 | 539 | 42 | 84 | 0 | 36 | 674 | 0 | 782 | 121 | 48 |
| Entre 30 y 50 años | 4.429 | 213 | 85 | 256 | 100 | 31 | 71 | 1.424 | 133 | 269 | 7 | 124 | 309 | 3 | 1.046 | 88 | 9 | 49 |
| Más de 50 años | 1.255 | 164 | 16 | 191 | 64 | 3 | 6 | 529 | 43 | 92 | 7 | 6 | 12 | 0 | 59 | 2 | 2 | 4 |
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | 56 | 2 | 0 | 5 | 33 | 3 | 2 | 4 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 174 | 4 | 0 | 10 | 13 | 7 | 21 | 48 | 5 | 16 | 0 | 3 | 11 | 1 | 21 | 4 | 0 | 4 |
| Analistas y administrativos | 869 | 19 | 2 | 8 | 23 | 8 | 196 | 354 | 44 | 33 | 4 | 10 | 36 | 2 | 56 | 11 | 7 | 19 |
| Operativos | 7.490 | 399 | 129 | 562 | 149 | 80 | 5 | 2.086 | 169 | 395 | 10 | 152 | 947 | 0 | 1.809 | 195 | 52 | 50 |
| Rotación (bajas / total empleados) |
|---|---|
| Género | Varón | Mujer |
| Varón | 100,0 % | 17,6 % | 14,1 % |
| Mujer | 27,9 % | 14,1 % | 89,7 % |
| Edad | Menos de 30 años | Entre 30 y 50 años | Más de 50 años |
|---|---|---|---|
| Varón | 100,0 % | 17,1 % | 14,3 % |
| Mujer | 37,7 % | 20,4 % | 12,4 % |
| Categoría Profesional | Directores y Gerentes | Jefes, supervisores y coordinadores | Analistas y administrativos | Operativos |
|---|---|---|---|---|
| Varón | 100,0 % | 13,7 % | 22,7 % | 20,3 % |
| Mujer | 17,4 % | 4,4 % | 9,1 % | 19,1 % |
| España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de días trabajados por todos los empleados de Prosegur | ||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||
| Varón | 100,0 % | 73.524.473 | 3.704.587 | 1.061.032 | 4.597.795 | 1.064.476 | 1.084.608 | 1.457.664 | 28.568.911 | 8.730.918 | 2.851.065 | 861.696 | 1.700.624 | 5.049.645 | 23.031 | 6.750.720 | 1.978.080 | 504.233 |
| Mujer | 22.033.874 | 1.140.064 | 228.120 | 776.064 | 453.562 | 18.144 | 926.016 | 7.742.408 | 1.422.036 | 928.241 | 141.504 | 243.664 | 2.785.722 | 10.872 | 4.239.360 | 247.104 | 187.687 | 237.120 |
| Número total de días perdidos por ausencia | ||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||
| Varón | 100,0 % | 2.582.702 | 212.945 | 92.027 | 426.076 | 28.745 | 720 | 0 | 517.544 | 480.614 | 315.006 | 43.085 | 7.424 | 122.728 | 1 | 186.656 | 90.636 | 88 |
| Mujer | 914.849 | 86.041 | 32.167 | 73.161 | 9.880 | 184 | 0 | 153.861 | 94.980 | 207.919 | 7.075 | 1.480 | 97.248 | 0 | 136.672 | 8.964 | 40 | 80 |
| Número total de horas perdidas a causa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales | ||||||||||||||||||
| Género | ||||||||||||||||||
| Varón | 100,0 % | 302.932 | 27.776 | 13.082 | 0 | 4.203 | 240 | 0 | 15.418 | 188.110 | 8.032 | 1.980 | 7.216 | 3.480 | 0 | 10.344 | 0 | 176 |
| Mujer | 44.745 | 5.011 | 826 | 0 | 2.663 | 0 | 0 | 4.441 | 17.184 | 3.224 | 190 | 1.464 | 472 | 1.416 | 384 | 0 | 208 | 6.176 |
| Tasa de absentismo | 100,0 % | 3,7 % | 6,2 % | 9,6 % | 9,3 % | 2,5 % | 0,1 % | 0,0 % | 1,8 % | 5,7 % | 13,8 % | 5,0 % | 0,5 % | 2,8 % | 0,0 % | 2,9 % | 4,5 % | 0,0 % |
| España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número total de horas de formación impartidas en materia de seguridad laboral | ||||||||||||||||||
| Género | Total | |||||||||||||||||
| Total | 95 % | 92.362 | 19.277 | 110 | 264 | 4.329 | 0 | 0 | 16.112 | 11.397 | 15.350 | 41 | 165 | 9.613 | 78 | 6.069 | 285 | 33 |
| Varón | 71.951 | 18.013 | 110 | 216 | 3.936 | 0 | 0 | 12.547 | 9.472 | 8.550 | 31 | 159 | 6.330 | 48 | 3.977 | 200 | 21 | 228 |
| Mujer | 20.411 | 1.263 | 0 | 48 | 393 | 0 | 0 | 3.565 | 1.925 | 6.800 | 10 | 7 | 3.283 | 30 | 2.092 | 85 | 12 | 61 |
| Número total de accidentes laborales | ||||||||||||||||||
| Gravedad | Total | |||||||||||||||||
| Total | 95 % | 1.095 | 106 | 55 | 141 | 23 | 11 | 3 | 127 | 196 | 70 | 6 | 14 | 80 | 0 | 225 | 0 | 4 |
| Accidentados leves | 1.057 | 106 | 55 | 141 | 22 | 10 | 3 | 114 | 194 | 70 | 6 | 6 | 75 | 0 | 220 | 0 | 3 | 3 |
| Varón | 945 | 86 | 46 | 127 | 19 | 10 | 3 | 96 | 187 | 57 | 6 | 6 | 70 | 0 | 203 | 0 | 1 | 3 |
| Mujer | 112 | 20 | 9 | 14 | 3 | 0 | 0 | 18 | 7 | 13 | 0 | 0 | 5 | 0 | 17 | 0 | 2 | 0 |
| Accidentados graves | 37 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 13 | 2 | 0 | 0 | 8 | 4 | 0 | 5 | 0 | 1 | 0 |
| Varón | 31 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 10 | 2 | 0 | 0 | 7 | 4 | 0 | 3 | 0 | 1 | 0 |
| Mujer | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Accidentados mortales | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Varón | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de días perdidos a causa de accidentes laborales | ||||||||||||||||||
| Género | Total | |||||||||||||||||
| Total | 95 % | 52.745 | 6.282 | 1.806 | 1.932 | 109 | 157 | 117 | 1.762 | 4.840 | 747 | 41 | 1.036 | 876 | 0 | 1.341 | 0 | 660 |
| Varón | 50.219 | 5.321 | 1.577 | 1.763 | 101 | 157 | 117 | 1.305 | 4.742 | 560 | 41 | 859 | 805 | 0 | 1.293 | 0 | 610 | 102 |
| Mujer | 2.526 | 961 | 229 | 169 | 8 | 0 | 0 | 457 | 98 | 187 | 0 | 177 | 71 | 0 | 48 | 0 | 50 | 0 |
| Número total de casos de enfermedades ocupacionales | ||||||||||||||||||
| Género | Total | |||||||||||||||||
| Total | 95 % | 61 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | 23 | 0 | 18 | 0 | 0 | 16 | 0 | 0 |
| Varón | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 17 | 0 | 15 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Mujer | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 6 | 0 | 3 | 0 | 0 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| KPIs |
|---|
| Índice Frecuencia |
| Índice Incidencia |
| Indice de Gravedad |
| Índice de Mortalidad |
| Índice de Capacitación |
| España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total de empleados | 46.120 | 4.370 | 632 | 4.148 | 1.001 | 496 | 1.145 | 14.659 | 6.658 | 1.913 | 488 | 748 | 3.005 | 14 | 3.881 |
| Resumen total de empleados | |||||||||||||||
| Género | Varón | ||||||||||||||
| Varón | 100 % | 33.715 | 2.542 | 509 | 3.447 | 664 | 487 | 689 | 11.533 | 4.417 | 1.397 | 418 | 645 | 1.984 | 9 |
| Mujer | 12.405 | 1.828 | 123 | 701 | 337 | 9 | 456 | 3.126 | 2.241 | 516 | 70 | 103 | 1.021 | 5 | 1.490 |
| Edad | |||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100 % | 8.357 | 399 | 39 | 323 | 149 | 301 | 629 | 1.877 | 1.631 | 252 | 16 | 177 | 922 | 1 |
| Entre 30 y 50 años | 28.356 | 2.306 | 437 | 2.049 | 460 | 190 | 466 | 9.868 | 4.361 | 995 | 300 | 545 | 1.882 | 11 | 2.576 |
| Más de 50 años | 9.407 | 1.665 | 156 | 1.776 | 392 | 5 | 50 | 2.914 | 666 | 666 | 172 | 26 | 201 | 2 | 337 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | 389 | 69 | 4 | 29 | 7 | 31 | 11 | 120 | 43 | 7 | 4 | 11 | 8 | 6 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.277 | 111 | 2 | 55 | 43 | 25 | 17 | 388 | 284 | 19 | 11 | 59 | 55 | 2 | 104 |
| Analistas y administrativos | 3.090 | 268 | 7 | 97 | 38 | 17 | 84 | 1.053 | 456 | 270 | 16 | 39 | 338 | 6 | 173 |
| Operativos | 41.364 | 3.922 | 619 | 3.967 | 913 | 423 | 1.033 | 13.098 | 5.875 | 1.617 | 457 | 639 | 2.604 | 0 | 3.589 |
| Promedio año de empleados | |||||||||||||||
| Tipo de empleado | Operativos | ||||||||||||||
| Operativos | 100 % | 41.722 | 3.852 | 642 | 3.782 | 845 | 455 | 1.041 | 14.370 | 4.246 | 1.605 | 493 | 727 | 3.015 | 254 |
| Varón | 32.433 | 2.295 | 521 | 3.159 | 591 | 453 | 793 | 11.419 | 3.671 | 1139 | 423 | 631 | 2.084 | 181 | 2.403 |
| Mujer | 9.289 | 1.558 | 121 | 623 | 254 | 2 | 248 | 2.950 | 575 | 467 | 70 | 96 | 932 | 73 | 1.024 |
| Indirectos | 2.863 | 475 | 14 | 150 | 86 | 31 | 112 | 532 | 238 | 460 | 26 | 26 | 142 | 14 | 223 |
| Varón | 1.787 | 288 | 11 | 116 | 39 | 24 | 60 | 335 | 183 | 336 | 18 | 17 | 63 | 9 | 99 |
| Mujer | 1.076 | 187 | 3 | 34 | 47 | 7 | 52 | 197 | 55 | 124 | 8 | 9 | 79 | 5 | 124 |
| Número de empleados por tipos de contrato | |||||||||||||||
| Género | Varón | ||||||||||||||
| Varón | 100 % | 33.715 | 2.542 | 509 | 3.447 | 664 | 487 | 689 | 11.533 | 4.417 | 1.397 | 418 | 645 | 1.984 | 9 |
| Indefinido | 29.358 | 2.172 | 439 | 2.759 | 334 | 11 | 689 | 11.421 | 4.417 | 1.303 | 418 | 598 | 1.520 | 9 | 704 |
| Temporal | 4.357 | 370 | 70 | 688 | 330 | 476 | 0 | 112 | 0 | 94 | 0 | 47 | 464 | 0 | 1.687 |
| Mujer | 12.405 | 1.828 | 123 | 701 | 337 | 9 | 456 | 3.126 | 2.241 | 516 | 70 | 103 | 1.021 | 5 | 1.490 |
| Indefinido | 9.917 | 1.287 | 64 | 548 | 121 | 4 | 456 | 3.028 | 2.241 | 438 | 70 | 99 | 674 | 5 | 507 |
| Temporal | 2.488 | 541 | 59 | 153 | 216 | 5 | 0 | 98 | 0 | 78 | 0 | 4 | 347 | 0 | 983 |
| Edad | |||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100 % | 8.357 | 399 | 39 | 323 | 149 | 301 | 629 | 1.877 | 1.631 | 252 | 16 | 177 | 922 | 1 |
| Indefinido | 5.876 | 171 | 1 | 119 | 34 | 1 | 629 | 1.667 | 1.631 | 204 | 16 | 164 | 407 | 1 | 174 |
| Temporal | 2.481 | 228 | 38 | 204 | 115 | 300 | 0 | 210 | 0 | 48 | 0 | 13 | 515 | 0 | 794 |
| Entre 30 y 50 años | 28.356 | 2.306 | 437 | 2.049 | 460 | 190 | 466 | 9.868 | 4.361 | 995 | 300 | 545 | 1.882 | 11 | 2.576 |
| Indefinido | 24.729 | 1.841 | 350 | 1.589 | 229 | 13 | 466 | 9.868 | 4.361 | 897 | 300 | 510 | 1.593 | 11 | 798 |
| Temporal | 3.627 | 465 | 87 | 460 | 231 | 177 | 0 | 0 | 0 | 98 | 0 | 35 | 289 | 0 | 1.778 |
| Más de 50 años | 9.407 | 1.665 | 156 | 1.776 | 392 | 5 | 50 | 2.914 | 666 | 666 | 172 | 26 | 201 | 2 | 337 |
| Indefinido | 8.670 | 1.447 | 152 | 1.599 | 192 | 1 | 50 | 2.914 | 666 | 640 | 172 | 23 | 194 | 2 | 239 |
| Temporal | 737 | 218 | 4 | 177 | 200 | 4 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 | 3 | 7 | 0 | 98 |
| Categoría Profesional | |||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | 389 | 69 | 4 | 29 | 7 | 31 | 11 | 120 | 43 | 7 | 4 | 11 | 8 | 6 |
| Indefinido | 367 | 68 | 4 | 27 | 7 | 14 | 11 | 120 | 43 | 7 | 4 | 11 | 8 | 6 | 14 |
| Temporal | 22 | 1 | 0 | 2 | 0 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 1.277 | 111 | 2 | 55 | 43 | 25 | 17 | 388 | 284 | 19 | 11 | 59 | 55 | 2 | 104 |
| Indefinido | 1.184 | 110 | 2 | 52 | 41 | 0 | 17 | 388 | 284 | 19 | 11 | 54 | 32 | 2 | 70 |
| Temporal | 93 | 1 | 0 | 3 | 2 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 23 | 0 | 34 |
| Analistas y administrativos | 3.090 | 268 | 7 | 97 | 38 | 17 | 84 | 1.053 | 456 | 270 | 16 | 39 | 338 | 6 | 173 |
| Indefinido | 2.678 | 254 | 6 | 93 | 30 | 1 | 84 | 843 | 456 | 255 | 16 | 37 | 276 | 6 | 93 |
| Temporal | 412 | 14 | 1 | 4 | 8 | 16 | 0 | 210 | 0 | 15 | 0 | 2 | 62 | 0 | 80 |
| Operativos | 41.364 | 3.922 | 619 | 3.967 | 913 | 423 | 1.033 | 13.098 | 5.875 | 1.617 | 457 | 639 | 2.604 | 0 | 3.589 |
| Indefinido | 35.046 | 3.027 | 491 | 3.135 | 377 | 0 | 1.033 | 13.098 | 5.875 | 1.460 | 457 | 595 | 1.878 | 0 | 1.034 |
| Temporal | 6.318 | 895 | 128 | 832 | 536 | 423 | 0 | 0 | 0 | 157 | 0 | 44 | 726 | 0 | 2.555 |
| España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promedio anual de contratos | |||||||||||||||
| Género | Varón | ||||||||||||||
| Varón | 100 % | 27.273 | |||||||||||||
| ## 2.278 23 3.477 632 477 703 11.754 348 1.475 11 104 2.146 68 2.502 1.254 22 Indefinido completo 22.399 2.043 7 2.513 319 11 703 11.563 204 1.367 11 49 1.532 64 766 1.229 19 Indefinido parcial 600 75 0 268 0 0 0 93 144 19 0 0 1 0 0 1 0 Temporal completo 3.629 102 16 525 0 466 0 4 0 89 0 55 606 4 1.736 24 3 Temporal parcial 645 59 0 171 313 0 0 94 0 0 0 0 8 0 0 0 0 |
| Indefinido completo | 7.074 | 1.005 | 2 | 367 | 117 | 4 | 451 | 2.920 | 396 | 486 | 1 | 4 | 656 | 41 | 383 | 239 |
| Indefinido parcial | 956 | 156 | 0 | 185 | 0 | 0 | 0 | 146 | 456 | 1 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 2 |
| Temporal completo | 1.570 | 223 | 4 | 97 | 0 | 5 | 0 | 7 | 0 | 103 | 0 | 7 | 331 | 1 | 765 | 24 |
| Temporal parcial | 425 | 92 | 0 | 56 | 188 | 0 | 0 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 3.924 | 120 | 2 | 79 | 33 | 1 | 635 | 1.499 | 324 | 215 | 6 | 20 | 359 | 48 | 137 | 430 | 17 |
| Indefinido parcial | 546 | 33 | 0 | 26 | 0 | 0 | 0 | 106 | 372 | 3 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| Temporal completo | 1.936 | 85 | 8 | 152 | 0 | 292 | 0 | 10 | 0 | 60 | 0 | 18 | 578 | 3 | 707 | 21 | 2 |
| Temporal parcial | 376 | 43 | 0 | 52 | 94 | 0 | 0 | 168 | 0 | 0 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 18.121 | 1.591 | 6 | 1.383 | 213 | 13 | 479 | 9.846 | 264 | 988 | 5 | 31 | 1.607 | 45 | 743 | 904 |
| Indefinido parcial | 685 | 130 | 0 | 189 | 0 | 0 | 0 | 116 | 228 | 15 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 1 |
| Temporal completo | 2.971 | 189 | 12 | 385 | 0 | 175 | 0 | 0 | 0 | 110 | 0 | 41 | 351 | 2 | 1.689 | 13 |
| Temporal parcial | 377 | 78 | 0 | 72 | 224 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 7.441 | 1.337 | 1 | 1.419 | 189 | 1 | 40 | 3.139 | 7 | 655 | 1 | 2 | 221 | 12 | 269 | 147 |
| Indefinido parcial | 331 | 68 | 0 | 237 | 0 | 0 | 0 | 18 | 5 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 275 | 51 | 0 | 86 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 16 | 0 | 3 | 8 | 0 | 106 | 1 |
| Temporal parcial | 316 | 30 | 0 | 102 | 184 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 300 | 62 | 0 | 22 | 8 | 14 | 3 | 121 | 12 | 7 | 2 | 1 | 7 | 7 | 16 | 17 |
| Indefinido parcial | 5 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 21 | 1 | 0 | 2 | 0 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Temporal parcial | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 842 | 101 | 1 | 49 | 40 | 0 | 5 | 393 | 48 | 19 | 0 | 4 | 27 | 14 | 71 | 70 |
| Indefinido parcial | 7 | 4 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 87 | 0 | 0 | 2 | 0 | 25 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 24 | 0 | 34 | 0 |
| Temporal parcial | 3 | 0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 2.023 | 234 | 0 | 83 | 28 | 1 | 83 | 839 | 24 | 267 | 4 | 1 | 234 | 17 | 96 | 109 |
| Indefinido parcial | 26 | 7 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Temporal completo | 203 | 10 | 0 | 2 | 0 | 16 | 0 | 10 | 0 | 10 | 0 | 9 | 62 | 0 | 78 | 4 |
| Temporal parcial | 175 | 1 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 168 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Indefinido completo | 26.305 | 2.651 | 8 | 2.725 | 348 | 0 | 1.063 | 13.130 | 528 | 1.560 | 6 | 47 | 1.919 | 67 | 966 | 1.270 |
| Indefinido parcial | 1.505 | 218 | 0 | 436 | 0 | 0 | 0 | 231 | 588 | 20 | 0 | 0 | 10 | 0 | 0 | 3 |
| Temporal completo | 4.891 | 314 | 20 | 617 | 0 | 413 | 0 | 0 | 0 | 182 | 0 | 51 | 851 | 5 | 2.389 | 44 |
| Temporal parcial | 903 | 149 | 0 | 226 | 505 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 32.427 | 2.237 | 504 | 3.039 | 334 | 487 | 689 | 11.309 | 4.411 | 1.394 | 418 | 645 | 1.977 | 9 | 2.391 | 1.177 | 1.406 |
| Jornada parcial | 1.288 | 305 | 5 | 408 | 330 | 0 | 0 | 224 | 6 | 3 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 11.234 | 1.397 | 118 | 471 | 121 | 9 | 456 | 2.887 | 2.233 | 498 | 70 | 103 | 1.001 | 5 | 1.490 | 227 | 148 |
| Jornada parcial | 1.171 | 431 | 5 | 230 | 216 | 0 | 0 | 239 | 8 | 18 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 3 | 1 |
| Jornada | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 7.677 | 256 | 38 | 249 | 34 | 301 | 629 | 1.562 | 1.626 | 249 | 16 | 177 | 902 | 1 | 968 | 418 | 251 |
| Jornada parcial | 680 | 143 | 1 | 74 | 115 | 0 | 0 | 315 | 5 | 3 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 3 | 1 |
| Jornada | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 27.358 | 1.952 | 428 | 1.806 | 229 | 190 | 466 | 9.736 | 4.352 | 982 | 300 | 545 | 1.875 | 11 | 2.576 | 850 | 1.060 |
| Jornada parcial | 998 | 354 | 9 | 243 | 231 | 0 | 0 | 132 | 9 | 13 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 8.628 | 1.426 | 156 | 1.455 | 192 | 5 | 50 | 2.898 | 666 | 663 | 172 | 26 | 201 | 2 | 337 | 136 | 243 |
| Jornada parcial | 779 | 239 | 0 | 321 | 200 | 0 | 0 | 16 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 383 | 67 | 4 | 25 | 7 | 31 | 11 | 120 | 43 | 7 | 4 | 11 | 8 | 6 | 15 | 17 |
| Jornada parcial | 6 | 2 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 1.265 | 105 | 2 | 51 | 41 | 25 | 17 | 388 | 284 | 19 | 11 | 59 | 55 | 2 | 104 | 67 |
| Jornada parcial | 12 | 6 | 0 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 2.839 | 253 | 7 | 86 | 30 | 17 | 84 | 841 | 454 | 268 | 16 | 39 | 338 | 6 | 173 | 102 |
| Jornada parcial | 251 | 15 | 0 | 11 | 8 | 0 | 0 | 212 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jornada | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jornada completa | 39.174 | 3.209 | 609 | 3.348 | 377 | 423 | 1.033 | 12.847 | 5.863 | 1.598 | 457 | 639 | 2.577 | 0 | 3.589 | 1.218 |
| Jornada parcial | 2.190 | 713 | 10 | 619 | 536 | 0 | 0 | 251 | 12 | 19 | 0 | 0 | 27 | 0 | 0 | 3 |
España Portugal Alemania Australia Indonesia Filipinas Brasil Argentina Chile Uruguay Paraguay Perú México Colombia Centro América Ecuador
| Varón 100 % | 2.934 | 148 | 28 | 37 | 19 | 95 | 46 | 1.483 | 8 | 401 | 35 | 139 | 86 | 25 | 225 | 145 | 14 |
| Mujer | 1.156 | 151 | 3 | 7 | 5 | 3 | 24 | 487 | 12 | 268 | 12 | 15 | 57 | 14 | 60 | 35 | 3 |
| Menos de 30 años 100 % | 982 | 86 | 8 | 26 | 9 | 33 | 39 | 305 | 19 | 177 | 3 | 21 | 91 | 10 | 74 | 80 |
| Entre 30 y 50 años | 2.178 | 148 | 23 | 5 | 10 | 61 | 28 | 1.075 | 1 | 330 | 15 | 129 | 47 | 25 | 184 | 84 |
| Más de 50 años | 930 | 65 | 0 | 13 | 5 | 4 | 3 | 590 | 0 | 162 | 29 | 4 | 5 | 4 | 27 | 16 |
| Directores y Gerentes 100 % | 26 | 9 | 0 | 0 | 0 | 6 | 0 | 8 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 98 | 5 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 52 | 0 | 2 | 0 | 7 | 1 | 6 | 7 | 13 | 2 |
| Analistas y administrativos | 306 | 19 | 0 | 0 | 3 | 2 | 15 | 195 | 0 | 38 | 1 | 7 | 3 | 4 | 14 | 3 | 2 |
| Operativos | 3.660 | 266 | 31 | 44 | 21 | 87 | 55 | 1.715 | 20 | 629 | 45 | 140 | 139 | 29 | 264 | 162 | 13 |
| Varón 100 % | 3.404 | 445 | 24 | 293 | 135 | 168 | 66 | 621 | 57 | 197 | 11 | 104 | 128 | 68 | 664 | 172 | 251 |
| Mujer | 2.496 | 565 | 12 | 78 | 81 | 4 | 64 | 462 | 134 | 146 | 1 | 11 | 205 | 42 | 597 | 42 | 52 |
| Menos de 30 años 100 % | 2.681 | 297 | 10 | 106 | 68 | 129 | 89 | 516 | 155 | 106 | 6 | 38 | 234 | 51 | 541 | 114 | 221 |
| Entre 30 y 50 años | 2.887 | 589 | 26 | 207 | 101 | 43 | 41 | 546 | 36 | 205 | 5 | 72 | 99 | 48 | 702 | 95 | 72 |
| Más de 50 años | 332 | 124 | 0 | 58 | 47 | 0 | 0 | 21 | 0 | 32 | 1 | 5 | 0 | 11 | 18 | 5 | 10 |
| Directores y Gerentes 100 % | 47 | 9 | 0 | 2 | 2 | 5 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 1 | 0 | 7 | 2 | 5 | 10 |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 64 | 6 | 1 | 3 | 7 | 0 | 0 | 10 | 2 | 2 | 0 | 6 | 1 | 9 | 6 | 11 | 0 |
| Analistas y administrativos | 410 | 15 | 0 | 4 | 13 | 2 | 13 | 202 | 2 | 32 | 4 | 10 | 17 | 22 | 20 | 15 | 39 |
| Operativos | 5.379 | 980 | 35 | 362 | 194 | 165 | 117 | 869 | 187 | 309 | 6 | 98 | 315 | 72 | 1.233 | 183 | 254 |
| Varón | 338 | 55 | 4 | 24 | 6 | 29 | 8 | 114 | 38 | 6 | 4 | 9 | 8 | 5 | 12 | 11 | 5 |
| Mujer | 51 | 14 | 0 | 5 | 1 | 2 | 3 | 6 | 5 | 1 | 0 | 2 | 0 | 1 | 3 | 6 | 2 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| :---- | :-- | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-- | :-- | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-- | :-- | :-: |
| Varón | 1.011 | 81 | 2 | 47 | 23 | 25 | 12 | 317 | 235 | 17 | 6 | 48 | 41 | 1 | 72 | 55 | 29 |
| Mujer | 267 | 30 | 0 | 8 | 20 | 0 | 5 | 71 | 49 | 2 | 5 | 11 | 14 | 2 | 32 | 12 | 6 |
| Varón | 1.716 | 146 | 4 | 68 | 10 | 15 | 40 | 526 | 321 | 164 | 11 | 23 | 184 | 3 | 79 | 59 |
| Mujer | 1.373 | 122 | 3 | 29 | 28 | 2 | 44 | 527 | 135 | 106 | 5 | 16 | 154 | 2 | 94 | 43 |
| Varón | 30.660 | 2.260 | 499 | 3.308 | 625 | 423 | 629 | 10.576 | 3.823 | 1.210 | 397 | 565 | 1.751 | 0 | 2.228 | 1.057 |
| Mujer | 10.704 | 1.662 | 120 | 659 | 288 | 0 | 404 | 2.522 | 2.052 | 407 | 60 | 74 | 853 | 0 | 1.361 | 164 |
| Menos de 30 años | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Entre 30 y 50 años | 241 | 46 | 3 | 12 | 3 | 28 | 3 | 72 | 23 | 5 | 2 | 8 | 7 | 4 | 10 | 13 |
| Más de 50 años | 146 | 23 | 1 | 17 | 4 | 1 | 8 | 48 | 20 | 2 | 2 | 3 | 1 | 2 | 5 | 4 |
| Menos de 30 años | 78 | 3 | 0 | 2 | 2 | 4 | 0 | 24 | 9 | 0 | 0 | 10 | 3 | 0 | 6 | 15 |
| Entre 30 y 50 años | 925 | 70 | 1 | 28 | 31 | 21 | 7 | 296 | 212 | 9 | 8 | 46 | 49 | 3 | 76 | 45 |
| Más de 50 años | 275 | 38 | 1 | 25 | 10 | 0 | 10 | 68 | 63 | 10 | 3 | 3 | 3 | 0 | 22 | 7 |
| Menos de 30 años | 702 | 30 | 0 | 8 | 7 | 8 | 35 | 384 | 46 | 30 | 4 | 16 | 53 | 1 | 41 | 22 |
| Entre 30 y 50 años | 1.912 | 160 | 3 | 50 | 20 | 9 | 39 | 561 | 360 | 162 | 8 | 22 | 249 | 4 | 106 | 71 |
| Más de 50 años | 475 | 78 | 4 | 39 | 11 | 0 | 10 | 108 | 50 | 78 | 4 | 1 | 36 | 0 | 26 | 9 |
| Menos de 30 años | 7.575 | 366 | 39 | 313 | 140 | 287 | 594 | 1.469 | 1.576 | 222 | 12 | 151 | 866 | 0 | 921 | 384 | 235 |
| Entre 30 y 50 años | 25.278 | 2.030 | 430 | 1.959 | 406 | 132 | 417 | 8.939 | 3.766 | 819 | 282 | 469 | 1.577 | 0 | 2.384 | 721 | 947 |
| Más de 50 años | 8.511 | 1.526 | 150 | 1.695 | 367 | 4 | 22 | 2.690 | 533 | 576 | 163 | 19 | 161 | 0 | 284 | 116 | 205 |
| Número de personas con discapacidad 100 % | 496 | 42 | 4 | 239 | 0 | 0 | 0 | 131 | 2 | 11 | 0 | 0 | 4 | 0 | 34 | 2 | 27 |
| Porcentaje de personas con discapacidad | 1,1 % | 1,0 % | 0,6 % | 5,8 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,9 % | 0,0 % | 0,6 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,1 % | 0,0 % | 0,9 % | 0,1 % | 1,7 % |
| Número de personas inmigrantes en la plantilla 100 % | 886 | 140 | 8 | 539 | 2 | 2 | 1 | 3 | 133 | 24 | 5 | 12 | 2 | 2 | 7 | 5 | 1 |
| Porcentaje de inmigrantes en la plantilla | 1,9 % | 3,2 % | 1,3 % | 13,0 % | 0,2 % | 0,4 % | 0,1 % | 0,0 % | 2,0 % | 1,3 % | 1,0 % | 1,6 % | 0,1 % | 14,3 % | 0,2 % | 0,4 % | 0,1 % |
```# INFORME DE GESTIÓN 2022
| Alcance | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| procedentes de la comunidad local | 100 % | 327 | 69 | 4 | 2 | 5 | 29 | 7 | 118 | 42 | 6 | 1 | 4 | 8 | 5 | 12 | 9 |
| Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local | 84,1 % | 100,0 % | 100,0 % | 6,9 % | 71,4 % | 93,5 % | 63,6 % | 98,3 % | 97,7 % | 85,7 | 25,0 % | 36,4 % | 100,0 % | 83,3 % | 80,0 % | 52,9 % | 85,7 % |
| Retribución mediana en Euros | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Edad | ||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100 % | 7.305 | 14.555 | 11.778 | 26.293 | 37.091 | 3.050 | 3.224 | 5.625 | 5.596 | 13.203 | 13.584 | 6.260 | 6.160 | 5.130 | 3.820 | 5.234 | |
| Entre 30 y 50 años | 11.867 | 19.361 | 15.237 | 33.928 | 38.893 | 4.309 | 3.224 | 8.258 | 11.219 | 9.418 | 16.880 | 6.712 | 9.870 | 10.332 | 5.636 | 6.123 | ||
| Más de 50 años | 18.589 | 27.289 | 15.237 | 33.644 | 38.407 | 4.309 | 9.552 | 8.393 | 12.560 | 11.495 | 17.133 | 7.132 | 11.658 | 72.092 | 8.300 | 6.042 | ||
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | 59.611 | 84.731 | 55.784 | 64.410 | 165.258 | 35.589 | 31.276 | 48.674 | 66.701 | 66.669 | 62.729 | 58.317 | 98.112 | 32.232 | 42.067 | 35.903 | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 23.164 | 49.853 | 36.984 | 54.249 | 73.631 | 10.475 | 16.368 | 15.439 | 19.245 | 39.269 | 28.631 | 7.908 | 29.204 | 12.073 | 14.304 | 7.557 | ||
| Analistas y administrativos | 12.063 | 24.651 | 22.476 | 37.045 | 40.259 | 5.226 | 4.006 | 7.170 | 13.634 | 14.244 | 17.230 | 7.895 | 11.723 | 1.493 | 6.082 | 6.056 | ||
| Operativos | 12.171 | 19.600 | 15.237 | 33.226 | 37.303 | 3.058 | 3.224 | 7.766 | 9.910 | 11.345 | 16.592 | 6.517 | 7.811 | 0 | 5.080 | 5.772 |
| Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 14.330 | 26.815 | 15.237 | 34.931 | 40.338 | 3.189 | 3.224 | 8.637 | 11.476 | 12.613 | 16.602 | 6.685 | 10.246 | 17.923 | 6.860 | 5.967 |
| Mujer | 9.804 | 14.806 | 11.778 | 26.209 | 36.231 | 10.923 | 3.224 | 6.277 | 6.087 | 9.485 | 17.752 | 5.642 | 6.057 | 5.130 | 3.655 | 5.144 |
| Categoría Profesional | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | Varón | 59.875 | 90.833 | 55.784 | 74.297 | 152.712 | 35.536 | 32.901 | 47.116 | 67.794 | 73.458 | 62.729 | 42.913 | 98.112 | 26.644 | 42.200 | 29.032 | |
| Mujer | 61.199 | 75.529 | 0 | 25.400 | 422.473 | 74.191 | 24.899 | 50.482 | 64.780 | 51.668 | 0 | 61.503 | 0 | 37.820 | 34.994 | 40.578 | ||
| Jefes, supervisores y coordinadores | Varón | 23.350 | 51.789 | 36.984 | 57.519 | 86.967 | 10.028 | 15.652 | 15.596 | 19.847 | 40.253 | 30.557 | 7.898 | 29.682 | 14.546 | 15.430 | 7.828 | |
| Mujer | 22.298 | 42.210 | 0 | 47.440 | 61.237 | 10.923 | 16.368 | 15.008 | 15.745 | 33.112 | 28.631 | 8.657 | 27.103 | 8.601 | 7.708 | 21.780 | ||
| Analistas y administrativos | Varón | 13.369 | 28.392 | 25.619 | 38.600 | 56.393 | 5.555 | 4.143 | 7.304 | 14.367 | 14.897 | 16.719 | 8.130 | 12.659 | 3.487 | 7.978 | 7.147 | |
| Mujer | 10.488 | 21.466 | 14.848 | 30.798 | 39.001 | 4.602 | 3.918 | 7.046 | 12.514 | 12.108 | 17.741 | 6.903 | 9.143 | 225 | 5.730 | 5.267 | ||
| Operativos | Varón | 13.579 | 26.336 | 15.237 | 34.587 | 39.652 | 3.058 | 3.224 | 8.538 | 11.100 | 12.281 | 16.420 | 6.609 | 9.845 | 0 | 6.742 | 5.873 | |
| Mujer | 9.169 | 14.632 | 11.778 | 25.863 | 36.138 | 0 | 3.224 | 6.100 | 5.869 | 8.846 | 17.572 | 5.393 | 5.866 | 0 | 3.468 | 5.191 |
| Brecha salarial | 100 % | 16,4 % | 8,6 % | 23,7 % | 25,3 % | 9,2 % | 93,0 % | 0,2 % | 14,1 % | 32,3 % | 20,6 % | -9,7 % | 11,7 % | 1,9 % | 28,0 % | 13,2 % | 11,2 % | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | -2,0 % | 20,9 % | 100,0 % | 65,8 % | -176,6% | -108,8% | 24,3 % | -6,2 % | -15,7 % | 76,0 % | 100,0 % | -56,2 % | 100,0 % | -41,9 % | 36,4 % | 6,5 % | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2,0 % | 18,3 % | 100,0 % | 17,5 % | 29,6 % | -8,9 % | -30,8% | -6,5 % | 11,4 % | 26,9 % | 9,0 % | -8,6 % | 3,5 % | 40,9 % | -10,5 % | 12,5 % | -11,2 % | |
| Analistas y administrativos | 12,2 % | 17,4 % | 42,0 % | 20,2 % | 30,8 % | 17,2 % | 6,1 % | 6,7 % | 8,1 % | 5,0 % | 23,2 % | -8,6 % | 31,6 % | 93,6 % | 18,4 % | 4,6 % | 14,1 % | |
| Operativos | 17,1 % | 7,0 % | 22,7 % | 25,2 % | 8,8 % | 100,0 % | 0,0 % | 15,5 % | 35,5 % | 22,9 % | -12,3 % | 16,0 % | -2,3 % | 0,0 % | 13,5 % | 13,8 % | 3,2 % |
| Representación Sindical | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados afiliados a una organización sindical | 100 % | 9.644 | 714 | 177 | 1.200 | 0 | 0 | 0 | 3.726 | 897 | 1.643 | 411 | 0 | 719 | 0 | 157 | 0 | |
| Porcentaje de empleados afiliados a una organización sindical | 20,9 % | 16,3 % | 28,0 % | 28,9 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % | 25,4 % | 13,5 % | 85,9 % | 84,2 % | 0,0 | 23,9 % | 0,0 % | 4,0 % | 0,0 | 0,0 % |
| Convenios colectivos | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 100 % | 36.882 | 4.370 | 632 | 3.995 | 0 | 0 | 0 | 14.659 | 5.510 | 1.630 | 485 | 748 | 2.630 | 0 | 1.985 | 238 | |
| Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo | 80,0 % | 100,0 % | 100,0 % | 96,3 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % | 100,0 % | 82,8 % | 85,2 % | 99,4 % | 100,0 % | 87,5 % | 0,0 % | 51,1 % | 0,0 | 15,3 % |
| Número de representantes de los trabajadores | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 100 % | 2.123 | 176 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1.697 | 64 | 40 | 26 | 0 | 28 | 0 | 78 | 11 | |
| Porcentaje empleados elegidos por los empleados como representantes de los trabajadores (tanto sindicales como unitarios) | 4,6 % | 4,0 % | 0,5 % | — % | — % | — % | — % | 11,6 % | 1,0 % | 2,1 % | 5,3 % | — % | 0,9 % | — % | 2,0 % | — | 0,7 % |
| Número de personas con conciliación laboral | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados que tienen algún beneficio asociado a conciliación laboral | 100 % | 415 | 154 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 247 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Porcentaje de empleados con conciliación laboral | 0,9 % | 3,5 % | — % | — % | — % | — % | — % | — % | 3,7 % | 0,7 % | — | — % | — % | — | — % | — | — % |
| Número total de horas de formación impartidas | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 282.927 | 27.091 | 2.987 | 1.992 | 3.717 | 360 | 39 | 57.947 | 43.234 | 64.210 | 959 | 8.600 | 41.366 | 242 | 19.467 | 4.819 | |
| Mujer | 115.629 | 6.678 | 48 | 447 | 2.107 | 30 | 11 | 18.135 | 39.312 | 24.227 | 47 | 915 | 11.398 | 148 | 10.513 | 1.516 |
| Categoría Profesional | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 100 % | 8.344 | 403 | 5 | 129 | 80 | 70 | 8 | 4.019 | 1.006 | 157 | 5 | 249 | 850 | 0 | 899 | 386 | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 25.663 | 571 | 149 | 361 | 600 | 50 | 24 | 12.402 | 5.294 | 570 | 19 | 1.113 | 2.552 | 0 | 560 | 1.130 | ||
| Analistas y administrativos | 46.991 | 5.919 | 106 | 514 | 360 | 50 | 18 | 8.622 | 9.128 | 9.280 | 27 | 624 | 9.664 | 61 | 406 | 1.388 | ||
| Operativos | 317.559 | 26.876 | 2.775 | 1.436 | 4.784 | 220 | 0 | 51.038 | 67.119 | 78.430 | 955 | 7.529 | 39.699 | 329 | 28.114 | 3.431 |
| Número total de horas de formación impartidas en materia de derechos humanos | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 39.670 | 81 | 48 | 0 | 0 | 40 | 0 | 1.696 | 3 | 0 | 0 | 24 | 36.443 | 226 | 1.075 | 32 | |
| Mujer | 9.645 | 3 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 569 | 6 | 0 | 0 | 3 | 8.877 | 139 | 22 | 19 |
| Categoría Profesional | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 100 % | 812 | 0 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 | 754 | 0 | 0 | 4 | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2.251 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 136 | 3 | 0 | 0 | 2 | 2.088 | 0 | 0 | 14 | ||
| Analistas y administrativos | 9.602 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 189 | 0 | 0 | 0 | 1 | 9.324 | 57 | 0 | 22 | ||
| Operativos | 36.650 | 84 | 48 | 0 | 0 | 8 | 0 | 1.910 | 6 | 0 | 0 | 24 | 33.155 | 308 | 1.097 | 11 |
| Número total de horas de formación impartidas en materia de Seguridad Laboral | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 110.406 | 27.091 | 24 | 0 | 424 | 24 | 16 | 8.136 | 7.128 | 48.230 | 175 | 288 | 4.923 | 16 | 12.947 | 717 | |
| Mujer | 41.649 | 6.678 | 5 | 0 | 231 | 0 | 8 | 2.452 | 857 | 21.003 | 30 | 94 | 2.521 | 10 | 7.604 | 130 |
| Categoría Profesional | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directores y Gerentes | 100 % | 1.040 | 403 | 0 | 0 | 10 | 16 | 8 | 186 | 79 | 0 | 0 | 9 | 96 | 0 | 212 | 21 | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 3.600 | 571 | 0 | 0 | 308 | 0 | 16 | 543 | 765 | 2 | 8 | 90 | 464 | 0 | 732 | 88 | ||
| Analistas y administrativos | 14.801 | 5.919 | 0 | 0 | 80 | 8 | 0 | 894 | 1.995 | 4.217 | 14 | 70 | 340 | 4 | 1.171 | 76 | ||
| Operativos | 132.614 | 26.876 | 29 | 0 | 257 | 0 | 0 | 8.965 | 5.146 | 65.014 | 183 | 213 | 6.544 | 21 | 18.436 | 661 |
| Inversión en formación | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inversión realizada en formación de los empleados (M€) | 100 % | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 4.823 | 349 | 509 | 121 | 664 | 24 | 0 | 709 | 1.412 | 209 | 42 | 51 | 308 | 5 | 217 | 132 | |
| Mujer | 3.440 | 251 | 123 | 62 | 337 | 2 | 0 | 296 | 1.840 | 103 | 17 | 24 | 179 | 4 | 61 | 64 |
| Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 14,3 % | 13,7 % | 100,0 % | 3,5 % | 100,0 % | 4,9 % | — % | 6,1 % | 32,0 % | 15,0 % | 10,0 % | 7,9 % | 15,5 % | 55,6 % | 9,1 % | 11,0 % | |
| Mujer | 27,7 % | 13,7 % | 100,0 % | 8,8 % | 100,0 % | 22,2 % | — % | 9,5 % | 82,1 % | 20,0 % | 24,3 % | 23,3 % | 17,5 % | 80,0 % | 4,1 % | 31,3 % |
| Número de empleados que disfrutaron de una baja por maternidad o paternidad | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 656 | 72 | 20 | 45 | 0 | 0 | 11 | 311 | 74 | 0 | 11 | 21 | 0 | 7 | 64 | 1 | |
| Mujer | 507 | 79 | 2 | 35 | 3 | 0 | 36 | 118 | 74 | 32 | 3 | 11 | 61 | 0 | 32 | 16 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 632 | 66 | 14 | 39 | 0 | 0 | 8 | 311 | 71 | 0 | 11 | 21 | 0 | 7 | 64 | 1 | |
| Mujer | 418 | 62 | 1 | 10 | 3 | 0 | 9 | 118 | 55 | 32 | 3 | 11 | 61 | 0 | 32 | 16 |
| Número de empleados que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad y que siguieron en su trabajo durante los 12 meses después de volver al trabajo | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 672 | 66 | 5 | 122 | 0 | 0 | 11 | 297 | 70 | 0 | 11 | 21 | 0 | 2 | 64 | 3 | |
| Mujer | 424 | 62 | 0 | 72 | 3 | 0 | 17 | 87 | 54 | 12 | 3 | 9 | 61 | 0 | 32 | 12 |
| Rotación | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100 % | 7.210 | 203 | 19 | 531 | 97 | 147 | 150 | 1.636 | 535 | 401 | 49 | 180 | 459 | 752 | 1.329 | 313 | |
| Mujer | 3.218 | 150 | 7 | 121 | 83 | 5 | 150 | 622 | 304 | 269 | 12 | 33 | 277 | 339 | 702 | 97 | ||
| Edad | ||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100 % | 3.114 | 92 | 7 | 155 | 44 | 83 | 178 | 449 | 298 | 62 | 3 | 54 | 391 | 276 | 711 | 190 | |
| Entre 30 y 50 años | 5.628 | 154 | 13 | 260 | 97 | 65 | 116 | 1.202 | 325 | 577 | 18 | 152 | 289 | 671 | 1.210 | 198 | ||
| Más de 50 años | 1.686 | 107 | 6 | 237 | 39 | 4 | 6 | 607 | 216 | 31 | 40 | 7 | 56 | 144 | 110 | 54 | ||
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100 % | 55 | 10 | 0 | 0 | 4 | 10 | 0 | 10 | 3 | 0 | 1 | 0 | 1 | 6 | 5 | 3 | |
| Jefes, supervisores y coordinadores | 289 | 12 | 0 | 2 | 6 | 6 | 0 | 62 | 29 | 1 | 0 | 9 | 2 | 99 | 27 | 27 | ||
| Analistas y administrativos | 696 | 29 | 0 | 1 | 12 | 7 | 6 | 255 | 38 | 45 | 1 | 18 | 32 | 113 | 89 | 23 | ||
| Operativos | 9.388 | 302 | 26 | 649 | 158 | 129 | 294 | 1.931 | 769 | 624 | 59 | 186 | 701 | 873 | 1.910 | 357 |
| Rotación (bajas / total empleados) | Género | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Varón | 100,0 % | 21,4 % | 8,0 % | 3,7 % | 15,4 % | 14,6 % | 30,2 % | 21,8 % | 14,2 % | 12,1 % | 28,7 % | 11,7 % | 27,9 % | 23,1 % | n/a | 55,6 % | 31,7 % | |
| Mujer | 25,9 % | 8,2 % | 5,7 % | 17,3 % | 24,6 % | 55,6 % | 32,9 % | 19,9 % | 13,6 % | 52,1 % | 17,1 % | 32,0 % | 27,1 % | n/a | 47,1 % | 48,1 % | ||
| Edad | ||||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100,0 % | 37,3 % | 23,1 % | 17,9 % | 48,0 % | 29,5 % | 27,6 % | 28,3 % | 23,9 % | 18,3 % | 24,6 % | 18,8 % | 30,5 % | 42,4 % | n/a | 73,5 % | 45,4 % | |
| Entre 30 y 50 años | 19,8 % | 6,7 % | 3,0 % | 12,7 % | 21,1 % | 34,2 % | 24,9 % | 12,2 % | 7,5 % | 58,0 % | 6,0 % | 27,9 % | 15,4 % | n/a | 47,0 % | 32,0 % | ||
| Más de 50 años | 17,9 % | 6,4 % | 3,8 % | 13,3 % | 9,9 % | 80,0 % | 12,0 % | 20,8 % | 32,4 % | 4,7 % | 23,3 % | 26,9 % | 27,9 % | n/a | 32,6 % | 17,8 % | ||
| Categoría Profesional | ||||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100,0 % | 14,1 % | 14,5 % | — % | — % | 57,1 % | 32,3 % |
| Alcance | Total | España | Portugal | Alemania | Australia | Indonesia | Filipinas | Brasil | Argentina | Chile | Uruguay | Paraguay | Perú | México | Colombia | Centro América | Ecuador |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rotación (bajas / total empleados) | Género | Varón | 100,0 % | 21,4 % | 8,0 % | 3,7 % | 15,4 % | 14,6 % | 30,2 % | 21,8 % | 14,2 % | 12,1 % | 28,7 % | 11,7 % | 27,9 % | 23,1 % | n/a |
| Mujer | 25,9 % | 8,2 % | 5,7 % | 17,3 % | 24,6 % | 55,6 % | 32,9 % | 19,9 % | 13,6 % | 52,1 % | 17,1 % | 32,0 % | 27,1 % | n/a | 47,1 % | 48,1 % | |
| Edad | |||||||||||||||||
| Menos de 30 años | 100,0 % | 37,3 % | 23,1 % | 17,9 % | 48,0 % | 29,5 % | 27,6 % | 28,3 % | 23,9 % | 18,3 % | 24,6 % | 18,8 % | 30,5 % | 42,4 % | n/a | 73,5 % | |
| Entre 30 y 50 años | 19,8 % | 6,7 % | 3,0 % | 12,7 % | 21,1 % | 34,2 % | 24,9 % | 12,2 % | 7,5 % | 58,0 % | 6,0 % | 27,9 % | 15,4 % | n/a | 47,0 % | 32,0 % | |
| Más de 50 años | 17,9 % | 6,4 % | 3,8 % | 13,3 % | 9,9 % | 80,0 % | 12,0 % | 20,8 % | 32,4 % | 4,7 % | 23,3 % | 26,9 % | 27,9 % | n/a | 32,6 % | 17,8 % | |
| Categoría Profesional | |||||||||||||||||
| Directores y Gerentes | 100,0 % | 14,1 % | 14,5 % | — % | — % | 57,1 % | 32,3 % | ||||||||||
| Jefes, supervisores y coordinadores | 2,6 % | 3,1 % | — % | 0,3 % | 0,7 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,4 % | 0,2 % | 0,0 % | 0,4 % | 0,0 % | 0,3 % | 0,0 % | 0,0 % | 0,4 % | |
| Analistas y administrativos | 6,5 % | 5,4 % | — % | 0,1 % | 1,0 % | 1,2 % | 0,1 % | 1,5 % | 0,5 % | 0,2 % | 1,7 % | 0,0 % | 0,2 % | 0,5 % | 0,0 % | 0,7 % | |
| Operativos | 70,5 % | 48,4 % | 45,2 % | 80,4 % | 73,6 % | 41,2 % | 45,6 % | 78,3 % | 60,9 % | 95,4 % | 74,5 % | 100,0 % | 99,0 % | 99,1 % | 100,0 % | 58,0 % |
| KPI’s | 2020 | 2021 | 2022 |
|---|---|---|---|
| Nº denuncias por incumplimiento del Código Ético (Conducta poco ética o conflicto de intereses) | 11 | 6 | 9 |
| Nº denuncias por robo, malversación o fraude, y soborno cohecho y corrupción | 7 | 10 | 6 |
A. El alcance de estos KPIs representa al 100%. Excluye del alcance las nuevas adquisiciones de M&A del ejercicio, las desinversiones y los países que consolidan por puesta en equivalencia.
Índice de los contenidos requeridos por la Ley 11/2018, de 28 de diciembre, y del Reglamento de la Taxonomía.
| Contenido # INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos 346
Teniendo en cuenta la diferencia entre tipos de negocio (B2B y B2C) y número de países que componen el Grupo Prosegur Cash, en 2022 no se consolida información cuantitativa sobre reclamaciones y quejas recibidas, y resolución de las mismas. A futuro se trabajará para desarrollar mecanismos oportunos de reporte. La información reportada en años anteriores es la siguiente:
| Número de reclamaciones recibidas de clientes / Número de reclamaciones solventadas |
|---|
| 27.588/23.208 (2020) | 39.865/38.436 (2021) |
La numeración de las páginas hace referencia a la primera página del epígrafe en cuestión.
El Pacto Mundial de Naciones Unidas es un llamamiento a las empresas y organizaciones a que alineen sus estrategias y operaciones con Diez Principios universales sobre derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción. Cuenta con el mandato de la ONU para promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en el sector privado. Prosegur Cash es subsidiaria del grupo Prosegur, adherido al Pacto Mundial de Naciones Unidas desde 2002.
| Principio del Pacto Mundial | Capítulo |
|---|---|
| Derechos Humanos | |
| Principio 1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia | 6.2. Respeto por los Derechos Humanos |
| Principio 2. Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos. | 6.2. Respeto por los Derechos Humanos |
| Normas laborales | |
| Principio 3. Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. | 6.1.3. Relaciones con los empleados |
| Principio 4. Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. | 6.2. Respeto por los Derechos Humanos 6.3. Compras y cadena de suministro |
| Principio 5. Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil. | 6.2. Respeto por los Derechos Humanos 6.3. Compras y cadena de suministro |
| Principio 6. Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación. | 6.2.2. No discriminación y diversidad |
| Medio ambiente | |
| Principio 7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. | 5.1. Aspectos medioambientales |
| Principio 8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. | 5.1. Aspectos medioambientales |
| Principio 9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. | 5.1. Aspectos medioambientales |
| Anticorrupción | |
| Principio 10. Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno. | 7.2.1. Anticorrupción y soborno |
GRI102-55 El Informe de Gestión ha sido elaborado de conformidad con los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI), de conformidad con la opción esencial, cubriendo de esta manera todos los indicadores relacionados con los aspectos materiales de la compañía que fueron definidos en el análisis de materialidad.
| Indicadores | Capítulo / Información | Páginas |
|---|---|---|
| 102-1 | Nombre de la organización | 148 |
| 102-2 | Actividades, marcas, productos y servicios | 148 |
| 102-3 | Ubicación de la sede principal de la organización | 148 |
| 102-4 | Ubicación de las operaciones | 148 |
| 102-5 | Propiedad y forma jurídica | 270 |
| 102-6 | Mercados de servicios | 148 |
| 102-7 | Tamaño de la organización | 161 |
| 102-8 | Información sobre empleados y otros trabajadores | 232 |
| 102-9 | Describa la cadena de suministro de la organización | 257 |
| 102-10 | Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro | 258 |
| 102-11 | Principio o enfoque de precaución | 183 |
| 102-12 | Elabore una lista de las cartas, los principios u otras iniciativas externas de carácter económico, ambiental y social que la organización suscribe o ha adoptado | 194 |
| 102-13 | Afiliación a asociaciones | 195 |
| Indicadores | Capítulo / Información | Páginas |
|---|---|---|
| 102-14 | Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones | 142,144 |
| 102-15 | Principales impactos, riesgos y oportunidades | 153,154,156,183,214 |
| Indicadores | Capítulo / Información | Páginas |
|---|---|---|
| GRI 103: Enfoque de gestión - Tema material: Ética y anticorrupción | ||
| 103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | 150,277 |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes | 277 |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | 277 |
| 102-16 | Valores, principios, estándares y normas de conducta | 150 |
| 102-17 | Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas | 277 |
| Indicadores | Capítulo / Información | Páginas |
|---|---|---|
| 103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | 269 |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes | 269 |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | 269 |
| 102-18 | Describa la estructura de gobernanza | 274 |
| 102-19 | Describa el proceso mediante el cual el órgano superior de gobierno delega su autoridad en la alta dirección y en determinados empleados para cuestiones de índole económica, ambiental y social | 276 |
| 102-20 | Indique si existen en la organización cargos ejecutivos o con responsabilidad en cuestiones económicas, ambientales y sociales, y si sus titulares rinden cuentas directamente ante el órgano superior de gobierno | 276 |
| 102-21 | Describa los procesos de consulta entre los grupos de interés y el órgano superior de gobierno con respecto a cuestiones económicas, ambientales y sociales. | 269 |
| 102-22 | Composición del máximo órgano de gobierno y sus comités | 7.1. |
7.1. Gobierno corporativo
7.1.3. Composición del consejo de administración
7.1.5. Informe Anual de Gobierno Corporativo
7.1.5. Informe Anual de Gobierno Corporativo
7.1.5. Informe Anual de Gobierno Corporativo
7.1.5. Informe Anual de Gobierno Corporativo
7.1.5. Informe Anual de Gobierno Corporativo
El Informe Anual es revisado y aprobado por el Consejo de Administración
7.1. Gobierno corporativo
3.2.1. Riesgos operativos y de negocio
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos
6.1.2. Retribución
6.1.2. Retribución
En 2022 no se ha recibido ninguna consulta relativa a esta cuestión en ninguno de los canales de comunicación con los que cuenta la compañía
6.1.2. Retribución
7.1.6. Informe Anual sobre Retribuciones de Consejeros
6.1.2. Retribución
7.1.6. Informe Anual sobre Retribuciones de Consejeros
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
Informe de Cuentas Anuales Consolidadas 2021 Disponible en la página web del Grupo Prosegur Cash
No se ha reexpresado la información publicada en ninguno de los informes anteriores
8.1. Sobre este informe
2022
2021
Anual
Acerca de este informe
8.4. Índice de contenidos GRI Standards
Acerca de este informe
5.1. Aspectos medioambientales
n/a. No existe un plan de prestaciones para empleados
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
6.3. Compras y cadena de suministro
7.2. Conducta empresarial
7.2. Conducta empresarial
7.2. Conducta empresarial
7.2. Conducta empresarial
7.2.1. Cumplimiento corporativo
8.1.4. Asuntos anti-corrupción y soborno
7.2.1. Cumplimiento corporativo; Defensa de la competencia
7.2.1. Cumplimiento corporativo
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
8.1. Indicadores clave
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
5.1. Aspectos medioambientales
8.1. Indicadores clave
8.1.3.# Asuntos sociales y laborales
La compañía no ofrece prestaciones sociales distintas entre empleados temporales o a media jornada y empleados a jornada completa
n/a
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
308
6.1. Empleados y desarrollo profesional
283
6.2.1. Salud y seguridad laboral
249
6.2.1. Salud y seguridad laboral
249
6.2.1. Salud y seguridad laboral
249
6.2.1. Salud y seguridad laboral
249
6.2.1. Salud y seguridad laboral
250
6.2.1. Salud y seguridad laboral
250
La información está recogida en los convenios colectivos de los distintos países de operación.
n/a
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
326
6.2.1. Salud y seguridad laboral
303
6.2.1. Salud y seguridad laboral
302
6.2.1. Salud y seguridad laboral
301
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
328
8.1.3 . Asuntos sociales y laborales
234, 325
6.1.1 Formación
234, 235
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
326
6.2.2. No discriminación y diversidad
253
6.2.2. No discriminación y diversidad
255
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
244
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
244
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos
354
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
244
6.2.2. No discriminación y diversidad
255
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
244
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
244
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
245
8.1.3. Asuntos sociales y laborales
307
6.2. Respeto por los Derechos Humanos
245
7.2.1. Cumplimiento corporativo
278
6.4. Consumidores
259
No se han registrado incidentes en este aspecto
n/a
INFORME DE GESTIÓN 2022 Anexos
355
Los dos principales órganos responsables de la existencia de un adecuado y efectivo SCIIF, así como de su implantación y de su supervisión, son el Consejo de Administración y la Comisión de Auditoría. Así pues, en primer lugar, el Reglamento del Consejo de Administración de Prosegur Cash, actualizado en octubre de 2021, establece en el artículo 5 que dicho órgano tiene una función general de supervisión. Más en concreto, establece que “salvo en las materias reservadas a la competencia de la Junta General de Accionistas, el Consejo de Administración es el máximo órgano de decisión de la Sociedad”.
A estos efectos, el Reglamento del Consejo de Administración en su artículo 5, establece que el Consejo de Administración se obliga, en particular, a ejercer directamente las siguientes facultades: “la determinación de las políticas y estrategias generales de la Sociedad y, en particular: (i) el plan estratégico o de negocio, así como los objetivos de gestión y presupuesto anuales; (ii) la política de inversiones y financiación; (iii) la política de gobierno corporativo de la Sociedad y del grupo del que sea entidad dominante; (iv) la política de responsabilidad social corporativa; (v) la política de retribuciones y evaluación del desempeño de los altos directivos; (vi) la política en materia de autocartera y, en especial, sus límites; (vii) la política de dividendos; (viii) la determinación de la estrategia fiscal de la Sociedad; y (ix) la política de control y gestión de riesgos, incluidos los fiscales, así como la supervisión de los sistemas internos de información y control.”.
En los artículos 17 del Reglamento del Consejo de Administración y 8 y 11 del Reglamento de la Comisión de Auditoría se establece que ésta tendrá, entre otras, la responsabilidad de:
INFORME DE GESTIÓN 2022 Sistema de Control Interno de la Información Financiera (SCIIF)
361
En relación con ello, le corresponde “proponer al Consejo de Administración la política de control y gestión de riesgos, la cual identificará o determinará, al menos: (i) los distintos tipos de riesgos financieros o no financieros (operativo, tecnológico, financiero, legal, social, medio ambiental, político y reputacional, incluidos los relacionados con la corrupción) a los que se enfrenta la Sociedad, incluyendo entre los financieros o económicos, los pasivos contingentes y otros riesgos fuera de balance; (ii) un modelo de control y gestión de riesgos basado en diferentes niveles, del que formará parte una comisión especializada en riesgos cuando las normas sectoriales lo prevean o la Sociedad lo estime apropiado; (iii) la fijación del nivel de riesgo que la Sociedad considere aceptable; (iv) las medidas para mitigar el impacto de los riesgos identificados en caso de que lleguen a materializarse; y (v) los sistemas de control e información que se emplearán para controlar y gestionar los citados riesgos.”
■“Supervisar el funcionamiento de la unidad de control y gestión de riesgos de la Sociedad responsable de: (i) asegurar el buen funcionamiento de los sistemas de control y gestión de riesgos y, en particular, de que se identifican, gestionan, y cuantifican adecuadamente todos los riesgos importantes que afectan a la Sociedad; (ii) participar activamente en la elaboración de la estrategia de riesgos y en las decisiones importantes sobre su gestión; y (iii) velar por que los sistemas de control y gestión de riesgos mitiguen los riesgos adecuadamente de acuerdo con la política definida por el Consejo de Administración”.
Adicionalmente, el Reglamento de la Comisión de Auditoría, determina en su artículo 1 que “La Comisión de Auditoría, como órgano colegiado, tiene responsabilidades específicas de asesoramiento al Consejo de Administración y de supervisión y control de los procesos de elaboración y presentación de la información financiera, de la independencia del auditor de cuentas y de la eficacia de los sistemas internos de control y gestión de riesgos, sin perjuicio de la responsabilidad del Consejo de Administración.”.
El Consejo de Administración de Prosegur Cash según su reglamento se obliga, en particular, a ejercer directamente el nombramiento y destitución de los Consejeros Delegados de la Sociedad, así como el establecimiento de las condiciones de su contrato y el nombramiento y destitución de los directivos que tuvieran dependencia directa del Consejo de Administración o de alguno de sus miembros, así como el establecimiento de las condiciones básicas de sus contratos, incluyendo su retribución.
El diseño y revisión de la estructura organizativa y la definición de las líneas de responsabilidad y autoridad es propuesto por el Consejero Delegado y validado por la Comisión de Sostenibilidad, Gobierno Corporativo, Nombramientos y Retribuciones. La Dirección de Recursos Humanos se encarga de actualizar la información en el organigrama, una vez validada la modificación, y publicarlo en la intranet.
Las responsabilidades - funciones, además del perfil del puesto y las competencias necesarias de cada uno de los puestos de trabajo, son definidas por cada superior directo y son validadas por los Directores de las áreas correspondientes en base a la política de valoración de puestos para el grupo Prosegur. Para ello, cuentan con la ayuda de los expertos del departamento de Recursos Humanos.
Esta estructura organizativa se materializa en un organigrama que representa gráficamente las relaciones entre los distintos departamentos de negocio y de soporte que integran Prosegur Cash. El organigrama de la Compañía se encuentra ubicado en la intranet corporativa y es accesible para todo el personal.
La Sociedad cuenta con un Código Ético y de Conducta, aprobado por el Consejo de Administración el día 26 de abril de 2017 y actualizado el 26 de octubre de 2022, que es aplicable a todas las sociedades que integran Prosegur Cash y en todos los negocios y actividades que realiza Prosegur Cash en todos los países donde opera. Es vinculante para los miembros del Consejo de Administración, la alta dirección y en general, sin excepción y cualquiera que sea su cargo, responsabilidad, ocupación o ubicación geográfica, a todos los empleados de Prosegur Cash (las “personas sujetas”).
El Código Ético y de Conducta establece los principios y valores que deben guiar la conducta de todos los profesionales de Prosegur Cash, y refleja su compromiso de actuación cada día conforme a dichos principios y valores en las relaciones con el conjunto de grupos de interés afectados por su actividad: empleados; accionistas e inversores; clientes y usuarios; proveedores y asociados; autoridades, administraciones públicas y organismos reguladores; competidores y la sociedad civil en la que se encuentra presente.
Todas las personas sujetas tienen la obligación de conocer y cumplir el Código Ético y de Conducta y de colaborar para facilitar su implantación, bajo el principio de “tolerancia cero” ante cualquier tipo de comportamiento ilícito o no ético, que se concreta en el deber de comunicar los posibles incumplimientos de los que tengan conocimiento.
El Código establece que si se detectan conductas que puedan ser consideradas irregulares o poco apropiadas, se deben tomar las precauciones necesarias para que se estudien los hechos a través de un proceso de investigación que se realiza por un equipo de expertos imparciales, coordinados y supervisados por el área de Compliance, que expondrán sus conclusiones y propondrán, en su caso, las medidas correctivas que se deban aplicar, informando a las personas que hayan identificado o denunciado el incumplimiento.
Cualquier incumplimiento del Código, de cualquier otra normativa o política interna y/o norma legal o convencional, puede ser considerado un incumplimiento laboral susceptible de ser sancionado, utilizándose para ello la normativa que resulte de aplicación.
El Código ético se adecua:
■ ADN de la marca Prosegur: Hacer del mundo un lugar más seguro cuidando a las personas y las empresas, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación
■ Nuevos valores de la Compañía: importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.
■ Modelo de liderazgo basado en 5 principios: Pasión por el cliente, Orientación a resultados, Transformación e innovación, Espíritu de equipo, Responsabilidad y Compromiso.
En la actualización de 2022, se ha reforzado el contenido del Código Ético y de Conducta adecuándolo a los nuevos principios de gestión que rigen en la Compañía e incluido cambios regulatorios y las mejores prácticas y estándares del mercado a nivel global, introduciendo, entre otros, los siguientes aspectos:
■ Protección de datos personales y privacidad
■ Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
■ Sostenibilidad
■ Uso adecuado de información y las tecnologías: la inteligencia artificial
■ Utilización de las redes sociales
■ Derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial
Dentro del apartado referido a pautas de conducta en el desempeño de las actividades del Código Ético y de Conducta, se hace mención expresa a la elaboración de la información financiera de forma íntegra, clara y exacta, mediante la utilización de los registros contables apropiados y de su difusión a través de canales de comunicación transparentes que permitan al mercado, y en especial a los accionistas e inversores de Prosegur Cash, su acceso permanentemente. Igualmente, se incluye dentro del apartado de uso y protección de los recursos la necesidad de velar por que todas las operaciones con trascendencia económica que se realicen en nombre de Prosegur Cash figuren con claridad y exactitud en registros contables apropiados que representen la imagen fiel de las transacciones realizadas y estén a disposición de los auditores internos y externos.
El Código Ético y de Conducta se encuentra disponible en la página web corporativa de Prosegur Cash (www.prosegurcash.com)
Asimismo, el Código Ético y de Conducta describe en su apartado tercero que todas las personas sujetas aceptan las normas resumidas en dicho Código, quedando vinculados al cumplimiento del mismo. Las nuevas incorporaciones de empleados reciben, junto con la documentación de bienvenida, físicamente una copia del Código Ético y de Conducta. Los empleados de Prosegur Cash cuentan con cursos de formación relacionados con el Código Ético y de Conducta en la plataforma de la Universidad Corporativa Prosegur.
Prosegur Cash dispone de un Canal Ético que permite, a cualquier interesado, comunicar cualquier incidencia o irregularidad de potencial trascendencia, que pudiera resultar contraria a lo establecido en el Código Ético y de Conducta de Prosegur Cash, y garantizar que ésta será tratada de forma objetiva, independiente, anónima y confidencial, adoptando las medidas oportunas para asegurar el cumplimiento efectivo del Código Ético. Entre las cuestiones susceptibles de ser comunicadas a través del Canal Ético se encuentran las irregularidades financieras y contables.
El Canal Ético consiste en una herramienta de comunicación disponible tanto en el sitio web https://www.prosegurcash.com/canal-etico, como en la intranet de la Compañía, que se mantiene permanentemente abierto, el cual permite conservar el anonimato necesario para garantizar la integridad de las personas que lo utilizan. La Dirección de Auditoría Interna gestiona de forma confidencial las comunicaciones recibidas y transmite información sobre sus resultados a la Comisión de Auditoría.# INFORME DE GESTIÓN 2022
La política del Canal Ético fue aprobada por la Comisión de Auditoría el 27 de octubre de 2021 y se encuentra disponible en la web corporativa. Formación Prosegur Cash presta especial atención a la actualización formativa y el desarrollo de sus profesionales para un adecuado desempeño de sus funciones. En virtud del contrato marco de relaciones entre Prosegur Compañía de Seguridad S.A. y Prosegur Cash S.A, existen contratos de prestación de servicios centrales y de apoyo a la gestión (entre otros, asesoría jurídica, contabilidad y servicios financieros) entre Prosegur Cash y las compañías que integran la división de gestión de activos del Grupo Prosegur, concretamente la sociedad Prosegur Gestión de activos S.L., propiedad 100% de Prosegur Compañía de Seguridad S.A. Por ello, el personal que presta los servicios centrales y de apoyo a la gestión, así como la Dirección de Auditoría Interna atiende de forma continua a sesiones formativas para actualizarse en cambios normativos y legislativos. La Compañía recibe formación periódica de determinadas organizaciones que permiten mantener actualizados los conocimientos del personal implicado en la elaboración de los Estados Financieros de la Sociedad y su Grupo y la revisión de la información financiera. Por otro lado, Prosegur Cash cuenta para la gestión de los procesos formativos con una plataforma online - Universidad Corporativa Prosegur –, desde donde el personal de la Compañía puede obtener formación que precise y que se pone a su disposición.
La Dirección Financiera identifica anualmente, mediante la matriz de alcance del SCIIF, los riesgos que afectan a la información financiera desde el punto de vista de los registros contables y de un posible incumplimiento de los principios contables, tras el análisis de los mismos. La matriz de alcance del SCIIF tiene por objeto identificar las cuentas y los desgloses que tienen un riesgo significativo asociado, cuyo impacto potencial en la información financiera es material y requiere, por tanto, especial atención. En este sentido, en el proceso de identificación de las cuentas y desgloses significativos se han considerado una serie de variables cuantitativas (saldo de la cuenta en relación a la materialidad fijada a estos efectos) y cualitativas (composición de la cuenta, automatización de los procesos/ integración de los sistemas, estandarización de operaciones, susceptibilidad al fraude o error, complejidad de las transacciones, grado de estimación/juicio y valoraciones, cambios respecto al ejercicio anterior; cambios y complejidad en la normativa; aplicación de juicio e importancia cualitativa de la información, entre otras).
Esta matriz de alcance del SCIIF se elabora en base al estado de situación financiera y al estado de resultado global consolidado incluidos en las últimas Cuentas Anuales Consolidadas auditadas de que se disponga. Dicha matriz se actualiza anualmente, con posterioridad a la formulación de las Cuentas Anuales Consolidadas. En el ejercicio 2022 se llevó a cabo la actualización de la matriz de alcance en base a las cifras contenidas en los Estados Financieros Anuales a 31 de diciembre de 2021. Para cada una de las cuentas y desgloses significativos recogidos en la matriz de alcance se han definido los procesos y subprocesos críticos asociados a los mismos, y se han implementados controles que pudieran evitar errores y/o fraude en la información financiera, cubriendo la totalidad de los objetivos de la información financiera (existencia y ocurrencia; integridad; valoración; presentación, desglose y comparabilidad; y derechos y obligaciones).
La identificación del perímetro de consolidación se realiza con periodicidad mensual. Los cambios en el perímetro de consolidación son registrados en el sistema informático de consolidación del Grupo, en el que se mantiene actualizado permanentemente el mapa de la estructura de la propiedad de las sociedades que se encuentran dentro del perímetro. Entre las funciones de apoyo a la gestión que cumplen, a través de Prosegur Gestión de Activos, S.L.U., la Dirección de Desarrollo de Negocio y de Asesoría Jurídica del Grupo Prosegur, está la de comunicar a la Dirección Financiera las operaciones realizadas en su ámbito y que afecten a la estructura del grupo y al perímetro de consolidación.
La Dirección Financiera, a través del Departamento Fiscal y en cumplimiento de sus deberes de soporte a Prosegur Cash y su Grupo desde Prosegur Gestión de Activos, S.L.U., mantiene un registro con todas las entidades incluidas en el perímetro de consolidación, la forma de control o influencia, la forma jurídica y el tipo de participación directa o indirecta de todas las sociedades. Se actualiza de forma continua y permite una trazabilidad de los cambios históricos en el perímetro.
Prosegur Cash dispone de un Comité de Riesgos que comunica a la Comisión de Auditoría los resultados de la evaluación continuada de la gestión de riesgos críticos. La Dirección de Auditoría Interna de Prosegur Cash realiza una identificación de los riesgos críticos de cualquier tipo (operativos y de negocio, tecnológicos, financieros, de tipos de interés, de tipos de cambio, legales, fiscales, sociales, regulatorios, reputacionales, medioambientales, políticos, corrupción y fraude) que, en caso de materializarse, podrían afectar de forma adversa a la consecución de objetivos relevantes para la Compañía.
La supervisión de la eficacia del sistema de control interno de la información financiera (SCIIF) es responsabilidad de la Comisión de Auditoría. La Dirección de Auditoría Interna aplica programas de verificación específicos sobre el sistema de control interno de la información financiera bajo la supervisión de la Comisión de Auditoría.
Las cuentas anuales consolidadas y los informes financieros semestrales y trimestrales consolidados de Prosegur Cash son revisados por la Comisión de Auditoría previamente a su formulación por parte del Consejo de Administración, de acuerdo con los artículos 17 y 8 de, respectivamente, sus Reglamentos del Consejo de Administración y la Comisión de Auditoría. Adicionalmente, la Comisión de Auditoría revisa cualquier otra información relevante con anterioridad a la publicación a través de los órganos reguladores. El Consejo de Administración aprueba y, en su caso, formula la información financiera presentada que con posterioridad es publicada a través de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y presentada ante terceros.
Prosegur Cash realiza revisiones periódicas de la información financiera elaborada, así como de la descripción del SCIIF que tienen como objetivo asegurar la calidad de la información. La Dirección Financiera, desde Prosegur Gestión de Activos, S.L.U. y en cumplimiento de sus deberes de soporte, es la encargada de elaborar la descripción del SCIIF en coordinación con las direcciones involucradas. Este proceso culmina con la revisión por parte de la Comisión de Auditoría y consecuentemente también es aprobado mediante el Informe Anual de Gobierno Corporativo validado por el Consejo de Administración en su conjunto
La Dirección Financiera documenta de forma descriptiva, flujos de actividades y controles sobre transacciones significativas que afectan a los estados financieros. La documentación de estos flujos define las normas de actuación aplicables y los sistemas de información empleados para el proceso de cierres contables. Se actualiza y transmite al personal involucrado en el proceso de elaboración de la información financiera, los procedimientos de elaboración del cierre contable de los Estados Financieros y Cuentas Anuales Consolidadas e Individuales. Los documentos detallan las tareas básicas de elaboración, revisión y aprobación de los cierres contables consolidados y de las sociedades individuales que constituyen el Grupo.
Prosegur Cash publica información financiera a los mercados de valores con carácter trimestral. El responsable final del proceso de emisión de la información financiera es el Director Financiero de Prosegur Cash. En la descripción del flujo de actividades del proceso de cierre contable se identifican las actividades de control que aseguran la fiabilidad de la información. Los departamentos que integran la Dirección Financiera y dan soporte a la Sociedad y su Grupo desde Prosegur Gestión de Activos S.L.U., analizan y supervisan la información elaborada.
La Dirección Financiera documenta los riesgos de error o fraude en la información financiera y los controles que afectan a todos los procesos/ subprocesos críticos. Estos procesos cubren los distintos tipos de transacciones que pueden afectar de forma material a los estados financieros (compras, ventas, gastos de personal, etcétera), así como el proceso específico de consolidación y reporting. En este sentido, Prosegur Cash ha asegurado la identificación de todos los procesos necesarios para la elaboración de la información financiera, en los que se han utilizado juicios, estimaciones, valoraciones y proyecciones relevantes, considerando todos ellos como críticos.
La documentación de cada uno de los procesos críticos se compone de:
* Flujogramas de cada uno de los subprocesos
* Matrices de riesgos y controles que incluyen:
* Detalle de los procedimientos y normas internas aprobadas por la Dirección, y que regulan dichos subprocesos.
* Descripción de los controles claves y no claves que mitigan cada uno de los riesgos identificados.## Sistema de Control Interno de la Información Financiera (SCIIF)
Para cada uno de los controles se han identificado:
* Estructuras organizativas y/o funciones de puestos responsables de cada uno de los controles claves y no claves identificados.
* Frecuencia de los controles.
* Nivel de automatización de los controles.
* Tipo de control: preventivo o detectivo.
* Existencia del riesgo de fraude.
* Negocio al que aplica.
* Detalle de los sistemas de información que afectan a los controles.
La revisión específica de los juicios, estimaciones y valoraciones relevantes para la cuantificación de bienes, derechos y obligaciones, ingresos y gastos y cualquier otro compromiso detallado en las Cuentas Anuales Individuales y Consolidadas se llevan a cabo por la Dirección Financiera de Prosegur Cash con la colaboración y soporte de Prosegur Gestión de Activos, S.L. y del resto de las Direcciones de Soporte de Prosegur Cash. Las hipótesis basadas en la evolución de los negocios se analizan conjuntamente con la Dirección de Negocio. El Director Financiero y el Consejero Delegado de Prosegur Cash analizan los informes emitidos y aprueban la información financiera antes de su presentación a la Comisión de Auditoría y al Consejo de Administración.
La Dirección de Seguridad de la Información depende directamente de la dirección global de transformación del Grupo Prosegur, y da soporte a todos los países en los que Prosegur se encuentra presente. Prosegur Cash tiene un CISO propio con doble dependencia: del director de productividad e innovación de Prosegur Cash y del director global de transformación del Grupo Prosegur.
El área de Seguridad de la Información tiene las siguientes responsabilidades:
* Alinear los objetivos de seguridad de la información con las principales líneas estratégicas de negocio.
* Emprender la seguridad de la información de Prosegur como una actividad global e integrada en el negocio.
* Coordinar y aprobar las propuestas recibidas de proyectos vinculados con la seguridad de la información.
* Proveer los recursos necesarios para el desarrollo de las iniciativas de seguridad de la información.
* Identificar y evaluar los riesgos de seguridad respecto a las necesidades de negocio.
* Concienciar y formar a los empleados de la compañía en materia de seguridad de la información.
Actualmente el departamento de Seguridad de la Información se encuentra ejecutando el plan estratégico 2021 – 2023, en el cual se incluyen las mejoras necesarias en relación a estas materias y que funciona como guía del proceso continuo y cultural con relación a la seguridad de la información.
El Grupo posee actualizado y en vigor un Marco Normativo de Seguridad de la Información que, entre otros, establece las directrices aplicables en:
* Uso de recursos informáticos y sistemas.
* Gestión y uso de contraseñas.
* Gestión de identidades y control de accesos.
* Clasificación de la información.
* Protección de soportes de almacenamiento.
* Gestión de Incidentes de Seguridad.
* Gestión de vulnerabilidades.
* Gestión de riesgos de seguridad de la información.
* Gestión de activos.
* Formación y concienciación en Seguridad de la Información.
* Gestión de claves criptográficas.
* Cifrado de equipos y acceso a dispositivos extraíbles.
* Requerimientos de seguridad en los sistemas.
* Gestión de la configuración, mantenimiento y cambios.
* Controles de red.
* Supervisión de Sistemas y Redes.
* Gestión de proveedores.
* Organización de la seguridad de la información.
* Seguridad en entornos Cloud.
* Seguridad en Proyectos.
* Auditabilidad de los sistemas.
El Marco Normativo tiene alcance global, está en constante desarrollo y está compuesto por la Política de Seguridad de la Información, por las Normas que emanan de esta, y por todos los procedimientos e instrucciones técnicas que dan cumplimiento a las normas en los procesos y activos (físicos y/o digitales) de Prosegur Cash, incluyendo los sistemas con impacto financiero.
Con esta estrategia y directrices, el departamento busca asegurar las siguientes dimensiones:
* Confidencialidad, garantizando que la información no es puesta a disposición o revelada a individuos, entidades o procesos no autorizados.
* Integridad, protegiendo la exactitud y totalidad de la información y los métodos de procesamiento.
* Disponibilidad, asegurando que la información es accesible y utilizable cuando lo requiere un individuo, entidad o proceso autorizado.
* Autenticidad, asegurando que una entidad es lo que dice ser, siendo entidad un dato, usuario o activos.
* No repudio, garantizando la capacidad de probar la ocurrencia de un evento o transacción y la participación de entidades en ella (siendo entidades datos, usuarios o activos).
* Trazabilidad, garantizando que se puedan rastrear todas las acciones realizadas sobre la información o sobre un activo y que estas acciones puedan ser asociadas de modo inequívoco a un individuo o entidad.
Las actividades recurrentes en el proceso de preparación de la información financiera son subcontratadas por parte de Prosegur Cash a Prosegur Gestión de Activos, S.L.U. y supervisadas por el Director Financiero de la Sociedad.
Puntualmente se solicita asesoramiento por parte de expertos independientes para situaciones de las siguientes tipologías:
a. Operaciones Vinculadas con Prosegur Compañía de Seguridad, S.A.
b. Valoración del impacto fiscal de transacciones de reestructuración societaria.
c. Asesoramiento fiscal para la elaboración de las declaraciones impositivas sujetas a normativa específica.
d. Valoraciones del valor razonable de determinados activos, de ramas de actividad o negocios.
e. Verificaciones de la efectividad del sistema de prevención de blanqueo de capitales.
f. Valoración de la asignación del precio de compra de las nuevas sociedades.
g. Asesoramiento contable relativo al reporte de los informes financieros anuales en formato ESEF.
h. Asesoramiento contable acerca del tratamiento contable de determinadas operaciones concretas.
Para la contratación de asesores externos, se solicitan y evalúan al menos tres propuestas, desde el punto de vista económico y de capacitación. Se recurre a los servicios de expertos en trabajos que sirven de soporte para valoraciones, juicios o cálculos contables, únicamente cuando éstos están inscritos en los correspondientes Colegios Profesionales, o acreditación equivalente, y son empresas de prestigio reconocido en el mercado. Los resultados de las evaluaciones, cálculos o valoraciones encomendados a terceros en materia contable, legal o fiscal son supervisados en última instancia por la Dirección Financiera y de Asesoría Jurídica de Prosegur Cash.
El departamento Corporativo de Información Financiera, que da soporte al Grupo desde Prosegur Gestión de Activos, S.L.U. y que forma parte integrante de la Dirección Financiera de Prosegur Compañía de Seguridad, S.A, tiene responsabilidad sobre la elaboración, emisión, publicación y, de común acuerdo con la Dirección Financiera de Prosegur Cash, posterior aplicación de las normas contables a Prosegur Cash bajo la certificación interna del sistema de gestión de procesos 3P (Políticas, Procesos Prosegur).
Asimismo, analiza y resuelve las consultas, dudas o conflictos sobre la interpretación y adecuada aplicación de cada una de las políticas.
Dentro de las funciones del departamento Corporativo de Información Financiera se encuentra el análisis de las Normas Internacionales de Información Financiera para poder cumplir con:
a. El establecimiento de Normas de Soporte o procedimientos de ayuda al personal relacionado con el proceso de elaboración de información financiera.
b. El análisis de transacciones que requieren un tratamiento contable específico.
c. La resolución de consultas sobre aplicación de Normas contables específicas.
d. La evaluación de posibles impactos futuros en los estados financieros, como consecuencia de novedades o modificaciones de la normativa contable internacional.
e. La relación con los auditores externos con relación a los criterios aplicados, las estimaciones y juicios contables.
f. La resolución de cualquier duda originada por las distintas interpretaciones de la propia normativa.
El proceso de actualización de los procedimientos contables (normas 3P de carácter contable) de Prosegur Cash se realiza de forma anual. Se mantiene una comunicación fluida con todos los responsables implicados en la elaboración de la información financiera y además se distribuye y se ponen a disposición de los empleados con funciones contables las actualizaciones realizadas tras los últimos cambios de la normativa.
El proceso de consolidación y elaboración de la información financiera consolidada se realiza de forma centralizada. Dicho proceso se inicia en una primera fase en las filiales que forman el Grupo Prosegur Cash, a través de plataformas informáticas comunes (ERP) y con la supervisión de la Dirección Financiera, lo que garantiza que la información financiera de las sociedades es confiable, íntegra y consistente. Partiendo de los estados financieros de las filiales, y a través de sistemas informáticos programados para la extracción y agregación de datos, se lleva a cabo el proceso de consolidación y análisis de los estados financieros individuales y consolidados.# 9.5. SUPERVISIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 17.4 del Reglamento del Consejo de Administración y en los artículos concordantes del Reglamento de la Comisión de Auditoría, ésta tiene entre sus responsabilidades básicas las siguientes:
Dicho mecanismo deberá garantizar la confidencialidad y, en todo caso, prever supuestos en los que las comunicaciones puedan realizarse de forma anónima, respetando los derechos del denunciante y denunciado.
Prosegur Cash cuenta con un Departamento de Auditoría Interna, dependiente funcionalmente de la Comisión de Auditoría. Entre sus objetivos y funciones está (i) asistir a la Comisión de Auditoría en el cumplimiento objetivo de sus responsabilidades, (ii) verificar la adecuada gestión de riesgos y (iii) velar por la integridad y fiabilidad de la información contable.
La Dirección de Auditoría Interna ha preparado un programa de revisión del SCIIF que se ejecuta regularmente en periodos de dos años y que se integra en los programas anuales de trabajo que se someten a la aprobación de la Comisión de Auditoría. La Dirección de Auditoría Interna actualiza de forma continua sus programas de verificación para adecuarlos a los cambios que, eventualmente, introduzca el departamento de Información Financiera en el SCIIF. En 2022 se han revisado procesos significativos en relación con la información financiera en España y otras filiales europeas y latinoamericanas.
El Departamento de Auditoría Interna realiza verificaciones del estado de ejecución de las recomendaciones incluidas en sus informes de auditoría entre los que se incluyen los relativos a las verificaciones del SCIIF. En 2022 se han emitido informes con periodicidad semestral sobre el estado de ejecución de las recomendaciones que se han remitido a los miembros de la Comisión de Auditoría.
El Comité de Riesgos como unidad de control y gestión de riesgos de Prosegur Cash, asegura el buen funcionamiento de los sistemas de control y gestión de riesgos y, en particular, de que se identifican, gestionan, y cuantifican adecuadamente todos los riesgos importantes que afectan a Prosegur Cash; participa activamente en la elaboración de la estrategia de riesgos y en las decisiones importantes sobre su gestión; y vela por que los sistemas de control y gestión de riesgos mitiguen los riesgos adecuadamente.
De manera coordinada con el Departamento de Auditoría Interna, se realizan trimestralmente evaluaciones de la gestión de riesgos críticos que, eventualmente, pueden incluir riesgos relacionados con la información financiera, mediante indicadores clave de riesgo, su comparación con los límites establecidos y su evolución en el tiempo. Sus resultados se presentan en el Comité de Riesgos Corporativo para su análisis y a la Comisión de Auditoría para la supervisión de su gestión.
Durante 2022, los auditores externos han participado en dos reuniones de la Comisión de Auditoría para revisar tanto las conclusiones de su auditoría de las cuentas anuales como los procedimientos realizados en el contexto de la auditoría anual de planificación y avance del trabajo de auditoria realizado sobre las cifras semestrales. Igualmente, los auditores externos informan sobre las eventuales debilidades de control interno y oportunidades de mejora que hubiesen identificado durante la realización de su trabajo.
El Director Económico Financiero, como responsable de la preparación de las cuentas anuales y de la información financiera intermedia que Prosegur Cash proporciona a los mercados y a sus órganos de supervisión, asiste a las reuniones de la Comisión de Auditoría, a fin de revisar y discutir los asuntos relevantes en el proceso de elaboración y presentación de la información financiera regulada.
El Director de Auditoría Interna presenta regularmente en cada reunión de la Comisión de Auditoría las conclusiones de sus trabajos de verificación del funcionamiento y de la eficacia de los procedimientos que componen el SCIIF, las debilidades de control identificadas, las recomendaciones efectuadas y el estado de la ejecución de los planes de acción acordados para su mitigación.
Prosegur Cash ha sometido a revisión por parte del auditor externo la información del SCIIF remitida a los mercados para el ejercicio 2022, cuyo informe se incorpora en las siguientes páginas. El alcance de los procedimientos de revisión del auditor se ha definido de acuerdo con la Guía de Actuación y modelo de informe de auditor referidos a la información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera de las entidades cotizadas de julio de 2013 (actualizada en 2015) emitida por el Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España.
Los miembros del Consejo de Administración de Prosegur Cash, S.A. declaran que, hasta donde alcanza su conocimiento, las cuentas anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2022, formuladas en la reunión del día 22 de febrero de 2023, elaboradas con arreglo a los principios de contabilidad aplicables y al Formato Electrónico Único Europeo, ofrecen la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de Prosegur Cash, S.A. y de su grupo consolidado en su conjunto, y que el informe de gestión consolidado incluye un análisis fiel de la evolución y los resultados empresariales y de la posición de Prosegur Cash, S.A. y de su grupo consolidado en su conjunto, junto con la descripción de los principales riesgos e incertidumbres a que se enfrentan.
En Madrid, a 22 de febrero de 2023.
D. Christian Gut Revoredo
Presidente Ejecutivo
D. Pedro Guerrero Guerrero
Vicepresidente
D. José Antonio Lasanta Luri
Consejero Delegado
Dña. Chantal Gut Revoredo
Consejera
D. Antonio Rubio Merino
Consejero
D. Claudio Aguirre Pemán
Consejero
Dña. María Benjumea Cabeza de Vaca
Consejera
Dña. Ana Inés Sainz de Vicuña Bemberg
Consejera
D. Daniel Guillermo Entrecanales Domecq
Consejero
Las cuentas anuales consolidadas de Prosegur Cash, S.A. y sociedades dependientes son responsabilidad de los Administradores de la entidad dominante y han sido preparadas de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera adoptadas por la Unión Europea y conforme al Formato Electrónico Único Europeo. Los Administradores son responsables por la integridad y la objetividad de las cuentas anuales, incluyendo las estimaciones y juicios reflejados en ella y satisfacen esta responsabilidad principalmente con el establecimiento y mantenimiento de sistemas contables y otra normativa, adecuadamente soportada por controles internos contables.
Estos controles han sido diseñados para suministrar una razonable seguridad de que los activos de la entidad están protegidos, que las transacciones son ejecutadas de acuerdo con las autorizaciones y normas previstas por la Dirección y que los registros contables son fiables a los efectos de la preparación de las cuentas anuales. Los mecanismos automáticos de corrección y control son también parte relevante del entorno de control, en la medida que adoptan acciones correctivas cuando se identifican deficiencias.No obstante, un sistema efectivo de control interno, con independencia de la perfección con la que esté diseñado, tiene limitaciones inherentes, incluyendo la posibilidad de eludir o cancelar los controles y, en consecuencia, puede solamente suministrar una seguridad razonable en relación con la preparación de las cuentas anuales y la protección de los activos. En cualquier caso, debido al cambio en las condiciones, la efectividad de los sistemas de control interno puede variar a lo largo del tiempo. La entidad ha evaluado su sistema de control interno a 31 de diciembre de 2022. De acuerdo con dicha evaluación, los Administradores entienden que los controles internos contables en uso suministran una razonable seguridad de que los activos de la entidad están protegidos, que las transacciones son ejecutadas de acuerdo con las autorizaciones de la Dirección, y que los registros financieros son fiables para el propósito de la preparación de las cuentas anuales. Los auditores independientes son nombrados por la Junta General de Accionistas para auditar las cuentas anuales, de acuerdo con normas técnicas de auditoría de cuentas y su informe, sin salvedades, se incluye separadamente. Sus trabajos de auditoría, así como los trabajos llevados a cabo por los servicios internos de la entidad, incluyen una revisión de los controles internos contables y pruebas selectivas de las transacciones. Los equipos directivos de la entidad se reúnen regularmente con los auditores independientes y con los servicios internos para revisar las materias relacionadas con la preparación de información financiera, los controles internos contables y otros aspectos relevantes de la auditoría.
D. Javier Hergueta Vázquez
Director Económico Financiero
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