Årsredovisning

Inbjudan till årsstämma

Aktieägarna i Poolia AB (publ) kallas härmed till årsstämma tisdagen den 28 april 2009 kl 16.00 i bolagets lokaler i Stockholm på Warfvinges väg 20, plan 5.

Anmälan

Aktieägare som önskar delta i årsstämman ska dels vara införd i den av VPC AB förda aktieboken senast onsdagen den 22 april 2009, dels vara anmäld hos Poolia senast onsdagen den 22 april 2009, kl 12.00.

Anmälan om deltagande till årsstämman kan göras till Poolia AB Att: Tarja Roghult Box 30081, 104 25 Stockholm

Anmälan kan också göras per telefon: 08 - 555 650 33 fax: 08 - 555 650 90 e-post: [email protected]

I anmälan ska namn, telefonnummer, person- eller organisationsnummer samt antal biträden anges. För att aktieägare med förvaltarregistrerade aktier ska ha rätt att delta i årsstämman fordras att aktieägaren låter registrera sitt innehav under eget namn så att aktierna är ägarregistrerade i god tid före den 22 april 2009.

Utdelning

Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 4,50 SEK per aktie varav 3,00 SEK är extrautdelning. Som avstämningsdag föreslås den 4 maj. Om årsstämman beslutar i enlighet med förslaget, beräknas utdelning sändas ut från VPC AB den 7 maj.

Kalendarium

Delårsrapport januari–mars 28 april 2009 Delårsrapport januari–juni 21 juli 2009 Delårsrapport januari–september 28 oktober 2009 Bokslutskommuniké 2009 februari 2010

Innehåll

aktieägarinformation	2
Kvalificerad kompetens och kvalitet	3
Kort om Poolia 2008	4
VD har ordet	5
Strategisk inriktning	8
Verksamheten	10
Marknader	11
dedicare	14
det goda företaget	16
pooliaAktien	19
flerårsöversikt	21

Ekonomisk redovisning
Förvaltningsberättelse	23
Koncernen	29
Moderbolaget	32
Noter	34
Revisionsberättelse	45

Bolagsstyrningsrapport	46
Koncernledning	52
Styrelse	53
definitioner	54
Adresser	55

ÖVRIGT ISIN-kod SE0000567539 Kortnamn på NASDAQ OMX POOL B

Poolia 2008 ^k valificerad kom petens och k valitet 3

KvalificeradE MEDARBETARE och HÖGSTA kvalitet

Poolias affärsidé är att förse sina kunder med den kompetens som, tillfälligt eller permanent, tillgodoser deras behov av kvalificerade tjänstemän.

Poolia har valt väg och fokuserar på rekrytering och uthyrning av personal inom affärsområdena Finance & Accounting, Financial Services, Office Support, IT & Engineering, Sales & Marketing, Human Resources samt Executive. Verksamheten inom vårdbemanning har samlats under det egna varumärket Dedicare.

Poolias vision är att bli ledande i Europa inom uthyrning och rekrytering av kvalificerade tjänstemän skapat av kompetenta och engagerade medarbetare med samma värdegrund. Det långsiktiga målet är att bli en av de fem främsta i Europa inom uthyrning och rekrytering av kvalificerade tjänstemän. Tillväxten skall först och främst ske organiskt, och i undantagsfall genom förvärv.

För att nå visionen krävs att Poolia är ett internationellt och resultatorienterat företag med en stark företagskultur med ett stort fokus på medarbetarna. Målet är att uppmuntra intraprenörskap för att stödja organisk tillväxt och företagskultur.

Poolia 2008

Kort om Poolia 2008

• Poolia fortsatte att växa och ökade intäkterna med 7 % till 1 438 MSEK.
• Rörelseresultatet ökade med 50 % och uppgick till 105 MSEK, det bästa resultatet någonsin.
• Starkaste tillväxten i Finland, Tyskland och Dedicare.
• Tre segment visade rörelsemarginaler på ca 10 %; Sverige, Tyskland och Finland.
• Vårdbolaget Dedicare fortsatte den positiva utvecklingen i både Sverige och Norge. Bolaget etablerade sig i Finland genom att starta ett kontor i Helsingfors.
• Poolia Storbritannien vände, trots minskad efterfrågan, föregående års förlust till vinst.
• I enlighet med mandat från årsstämman 2008 förvärvade Poolia AB egna aktier motsvarande 7,3 % av kapitalet och 3,9 % av rösterna.

INTÄK TER PER segment, MSEK

Finansiella nyckeltal

	2008	2007
Intäkter , MSEK	1 438	1 340
Rörelseres ultat , MSEK	105	70
Rörelsemar gina l, %	7	5
Vinstmar gina l, %	8	5
avkastnin g på sysse lsatt
kapita l, %	38	26
Soliditet , %	56	59
Anta l årsanst ällda	2108	2 136
Intäkter per anst älld, TSEK	682	627
Resultat per aktie , SEK	4,61	3,54

poolia står starkt inför en mycket spännande framtid

Med organisk tillväxt, ökad lönsamhet och stabila finanser fortsätter Poolia att utvecklas positivt. Under 2008 avspeglades framstegen bland annat i en stadig organisk tillväxt i Tyskland, fortsatt stora framsteg för vårdsatsningen Dedicare och en vändning till positivt resultat i Storbritannien. VD och koncernchef Johan Eriksson sammanfattar 2008 och berättar om framtiden.

Johan Eriksson, kan du sammanfatta de viktigaste händelserna 2008?

"Trots oväntat stora utmaningar med ökad finansoro och en snabb inbromsning i konjunkturen blev 2008 ett mycket bra år för Poolia. Till följd av ökad omsättning och höjd effektivitet åstadkom vi en stark resultatförbättring, ja vi nådde faktiskt det bästa resultatet i Poolias historia. Särskilt glädjande var utvecklingen i Storbritannien där vi lyckades vända förlust till vinst trots kraftigt sjunkande omsättning. Under året, och fjärde kvartalet i synnerhet, motverkade vi konjunkturavmattningen med aktiv marknadsbearbetning och ökad effektivitet."

Hur utvecklades Poolias olika marknader under 2008?

"I Poolia Sverige, som svarar för nästan 60 % av intäkterna, gav en ökad fokusering på sälj- och marknadsinsatser effekt på både volym och resultat. Intäkterna ökade med 8 %.

I Storbritannien genomförde vi, till följd av en stor exponering mot bank- och finanssektorn, neddragningar och organisationsanpassningar redan under hösten 2007. Det lade grunden till att vi under 2008 lyckades vända förlust till vinst trots att omsättningen minskade med 36 %. Det är ett glädjande styrkebesked som visar att vi snabbt kan anpassa oss till nya förutsättningar på en tuff marknad.

I Tyskland var utvecklingen mycket positiv avseende både omsättning och resultat. De nyetablerade platskontoren har utvecklats väl och vi bedömer att marknaden har en fortsatt god potential. Intäkterna ökade med 39 %.

I Finland var tillväxten stark med koncernens högsta rörelsemarginal. Intäkterna ökade med 39 %.

I Danmark är verksamheten fortfarande mycket liten. Vi bedömer marknadspotentialen som god och kommer att skapa ökat fokus på säljinsatser för att uppnå en kritisk massa som ger stabil lönsamhet. Intäkterna minskade med 3 %. Det är vår bedömning att ett ökat samarbete inom Öresundsregionen kommer att påverka verksamheten positivt under 2009.

Generellt sett ökade andelen uthyrning något i förhållande till andelen rekryteringsuppdrag under 2008. I sista kvartalet stod uthyrningen för 93 % av intäkterna. Vi ser det som en naturlig följd av konjunkturförsvagningen, men utvecklingen kan också förklaras med att den snabbt växande verksamheten inom Dedicare endast består av uthyrning."

Dedicare har utvecklats mycket starkt. Berätta!

"Inom vårdsektorn hyr vi ut erfarna sjuksköterskor och läkare under varumärket Dedicare. Dedicare finns huvudsakligen i Sverige och Norge men under fjärde kvartalet etablerade vi även ett kontor i Helsingfors. För att säkerställa hög kvalitet i våra leveranser har verksamheten i Sverige under 2008 certifierats enligt ISO 9001:2000. Dedicare i Finland och Norge kommer att certifieras under 2009.

Marknaden i Finland är väl etablerad men vårt koncept bör passa väl in och jag ser en god chans för tillväxt. Dedicare har vuxit starkt under flera år och under 2008 ökade intäkterna med 56 %. Jag bedömer tillväxtpotentialen inom vårdbemanning som fortsatt god, framförallt i Norge. Dels för att man där, på regeringsnivå, uttryckt en ambition om extra satsningar inom hälso- och sjukvård under de kommande åren, dels för att vi har en hög potential att ta marknadsandelar genom etableringar i nya regioner. När tiden är mogen räknar vi med att Dedicare kan stå på egna ben och skiljas av från Poolia."

Vilka är Pooliakoncernens främsta styrkor?

"Man kan sammanfatta våra styrkor i fyra punkter: kompetent personal, starka finanser, ett gott varumärke och stor

marknadspotential. Låt mig utveckla resonemanget: Vår förmåga att attrahera och rekrytera kompetent personal är en förutsättning för vår verksamhet, för att kunna tillsätta rätt person till rätt tjänst och därmed skapa ett mervärde för våra kunder. Poolia har en mycket solid finansiell ställning och är noterat på Stockholmsbörsen sedan 1999. Vi är obelånade och växer organiskt med trygghet och långsiktighet. Det gör att vi har goda förutsättningar att ta marknadsandelar när konjunkturen är tuff. På den svenska hemmamarknaden har vi ett mycket välkänt varumärke. I andra länder ser vi goda möjligheter att förmedla och utveckla Poolias goda varumärke. Den framtida marknadspotentialen präglas av flera spännande faktorer, både i Sverige och internationellt. För varje dag blir bemanningsföretagen en närmare samarbetspart med kundföretagen och en del av deras strategi för kompetensförsörjning. Fler företag behöver öka flexibiliteten i sin arbetskraft och fler arbetstagare söker nya vägar att balansera de olika delarna i sin livscykel. En annan stark förändringskraft kommer dock från ny lagstiftning och europeisk avreglering. Den positiva trenden förstärks genom demografiska faktorer när en åldrande yrkeskår och brist på kvalificerad arbetskraft skapar stora möjligheter inom uthyrnings- och rekryteringsområdet.

Sammantaget bedömer vi den kortsiktiga tillväxtpotentialen som god på grund av styrkan i vår personal, våra finanser och vårt varumärke. Det är viktiga konkurrensfördelar vid en lågkonjunktur. Långsiktigt bedömer vi möjligheterna för tillväxt som mycket goda på samtliga marknader där vi verkar, för både Poolia och Dedicare men även för branschen som helhet. Penetrationsgraden, det vill säga den andel av arbetsmarknaden som kommer från bemanningsföretag, kan öka strukturellt i många år framöver. Det här är en tillväxtbransch."

Hur arbetar Poolia för att minska konjunkturberoendet?

"Jämfört med lågkonjunkturen efter millennieskiftet är vi betydligt stabilare idag. Det hindrar oss inte från att göra ännu mer. Vi ökar antalet kunder med fler små och medelstora kunder, vi ökar antalet yrkesområden där vi erbjuder kvalificerade tjänstemän, vi arbetar med flera olika branscher och vi strävar efter fler uppdrag inom den kommunala och statliga sektorn vilken kanske inte är lika berörd av konjunktursvackan som den privata sektorn. Vi eftersträvar även att öka flexibiliteten i våra egna kostnader."

Poolia är ett känt varumärke i Sverige. Kan du sammanfatta vad det står för?

"Poolia står för hög kvalitet och hög grad av specialisering inom affärsområdena Finance & Accounting, Financial Services, Office Support, IT & Engineering, Sales & Marketing, Human Resources samt Executive. Kvalitet är en viktig del av vår kultur och vi har genomfört kvalitetsmätningar sedan början av 90-talet. Mätningarna har sedan starten alltid visat på mycket hög kundnöjdhet. För att fortsätta att utveckla och förnya oss följer vi upp varje uppdrag och arbetar aktivt med förbättringar. Naturligtvis är vi mer kända på den svenska hemmamarknaden än på andra marknader. För att bli mer kända utomlands har vi tillsatt en central marknadsavdelning i koncernstaben som ska förbättra marknadsbearbetningen utanför Sverige och skapa synergier inom koncernen."

Vad gör Poolia för att vara det mest attraktiva bemanningsföretaget?

"Medarbetarna är vårt strukturkapital och Poolias viktigaste resurs. Därför arbetar vi strukturerat med att mäta våra prestationer och vår förbättringspotential. Undersökningarna visar att medarbetarna är nöjda, lojala och engagerade. Resultaten är goda på samtliga marknader. Trots det ska vi inte minska på ambitionsnivåerna, tvärtom. För att behålla och rekrytera fler skickliga medarbetare kommer vi att intensifiera arbetet med Talent Management för att locka till oss starka kandidater och Employer Branding för att berätta om de positiva möjligheterna som erbjuds för den som väljer att förlägga sin yrkeskarriär till Poolia."

Hur jobbar Poolia med intern kontroll och styrning?

"Vi har under 2008 fortsatt med det arbete vi initierade under 2007, nämligen att skapa en gemensam grund för styrning och kontroll inom koncernen. Vi har exempelvis sett till att system och IT-miljön är en och samma för hela koncernen. Månadsrapporten, som är ett av våra verktyg för intern kontroll, utformas idag efter en enhetlig mall i ett och samma ekonomisystem. Standardiseringen i rapporteringen underlättar uppföljning och övervakning av varje lands utveckling, resultat samt analyserade risker.

Under året implementerade vi även något vi kallar "Self Assessment Audits" för att ytterligare förbättra den interna kontrollen. Det bygger på att vi tillsammans årligen bestämmer specifika områden inom processen för finansiell rapportering som skall prioriteras och vara i fokus. Uppföljningen av dessa områden sker två gånger per år av finansdirektören med respektive dotterbolags ekonomichef. Processen resulterar i att väsentliga risker identifieras och behoven av åtgärder rapporteras till koncernchefen.

Vår ambition är att den interna kontrollen ska genomsyras av bolagets värderingar kring "det goda företaget", det vill säga följsamhet mot lagar och regler, professionalism samt förtroendeskapande.

Hur kommer Poolias tillväxt att se ut framöver?

"Visionen är att bli ett av Europas ledande företag inom rekrytering och uthyrning. Vi ska växa organiskt och fortsätta hålla högsta kvalitet. Vid varje konjunktursvacka får allt fler ökad insikt om fördelarna med att hyra in en del personal istället för att anställa. Det leder till att penetrationsgraden ökar. Därför ser vi lågkonjunkturen som en möjlighet att flytta fram positionerna. Vi kommer att arbeta mer strukturerat med riktat försäljnings- och marknadsföringsarbete. Vi kommer att utveckla vårt erbjudande inom rekrytering för att vara väl förberedda när konjunkturen vänder. Vad gäller potentialen på olika marknader bedömer jag att Tyskland kommer att vara vår främsta tillväxtmotor de närmaste åren."

Några avrundande ord?

"Först och främst vill jag tacka Poolias och Dedicares kunder för förtroendet. Sedan vill jag tacka medarbetarna i alla länder för ett väl genomfört arbete. Det är glädjande att kunna konstatera att Poolia är rätt positionerade trots att världskonjunkturen inte bjuder på tillväxt. Vad de närmaste åren bjuder på är svårt att säga, marknaden kan svänga snabbt och då måste vi på bästa sätt anpassa oss till de nya förutsättningarna. Vi står inte oberörda i en lågkonjunktur men med kompetent personal, starka finanser, ett bra varumärke samt verksamhet i en bransch med stor tillväxtpotential på många marknader är Poolia väl rustat inför en intressant framtid. Vi ska ta tillfället i akt och har för avsikt att stärka våra positioner. Poolias utveckling ska ske med ett lönsamt och långsiktigt perspektiv som inte äventyrar vår starka finansiella position. Följ gärna med oss på resan!"

Stockholm, februari 2009

Johan Eriksson, VD och koncernchef

tydlig strategi garanterar kvalitet

Affärsidé:

Poolia ska förse företag och organisationer med den kompetens som, tillfälligt eller permanent, tillgodoser deras behov av kvalificerade tjänstemän.

Vision:

Bli ledande i Europa inom uthyrning och rekrytering av kvalificerade tjänstemän skapat av kompetenta och engagerade medarbetare med samma värdegrund.

Poolia har, till skillnad från många andra aktörer på den internationella bemanningsmarknaden, valt en tydlig och klar strategi för verksamheten. Detta innebär i korthet att:

• Poolia erbjuder enbart tjänsterinom uthyrning och rekryte ring. Valet innebär att vi kan ägna hela vår kraft åt dessa erbjudanden, utan att spilla tid eller resurser på andra verksamheter.
• Vi erbjuder våra tjänsterinom affärsområdena Finance & Accounting, Financial Services, Office Support, IT & Engineering, Sales & Marketing, Human Resources samt Executive. Detta innebär att vi kan bygga och upprätthålla en hög kompetens inom dessa kärnområden.
• Inom våra utvalda yrkesområden arbetar vi enbart med kvalificerade tjänstemän i form av chefer, specialister, handläggare och assistenter.

Fokuseringen i form av erbjudande, kompetens och nivå gör att Poolia alltid kan garantera en hög kvalitet på de tjänster som levereras. Ytterligare en fördel är att Poolia, tack vare tillgången till egna specialister från de yrkesområden som företaget är verksamt inom, snabbt kan identifiera lämpliga kandidater och avgöra om deras kompetensprofil är den rätta för varje enskild kund. Därigenom kan en både snabbare och bättre matchning mot kundens behov uppnås.

TILLVÄXT OCH EXPANSION

Poolia har för avsikt att expandera, både där vi är verksamma i dag och på andra europeiska marknader. Vår strategi bygger i huvudsak på en expansion genom organisk tillväxt och i undantagsfall via förvärv.

För alla former av expansion, nationellt och internationellt, är medarbetarnas kompetens och engagemang avgörande framgångsfaktorer. Poolia arbetar därför ständigt för att behålla och rekrytera kompetenta medarbetare. Koncernen har i dag en stor andel seniora medarbetare, med omfattande egen bransch- och yrkeserfarenhet, vilket ger högre kvalitet i kunderbjudandet.

Målet är att kunden, som alltid får en egen kontaktperson på Poolia, ska känna att denna person är en smidig problemlösare med stort kunnande om och förståelse för kundens verksamhet.

Poolias tillväxtmöjligheter bygger också på att varje medarbetare är engagerad i sitt arbete och i kundens situation. Motiverade och engagerade medarbetare som trivs och har roligt gör inte bara ett bättre jobb, de stannar också kvar längre hos Poolia. Det innebär i sin tur att vi kan erbjuda kunderna en högre kompetens och en högre och jämnare kvalitet i våra leveranser. En aktiv och framåtsyftande personalpolitik är en grundförutsättning för att lyckas med detta.

Varje år genomför Poolia medarbetarundersökningar. Vi har fått mycket goda omdömen från våra medarbetare, oavsett marknad och befattning, när det gäller hur nöjda de är med Poolia som arbetsgivare, vilket förtroende de har för sina chefer och hur stort engagemang de känner i det dagliga arbetet. Attitydundersökningar hos våra kunder visar också att de uppfattar våra medarbetare som kunniga, engagerade och lyhörda.

EFFEKTIVITET OCH LÖNSAMHET

Poolias strävan är att öka den andel av verksamheten som utgörs av rekryterings- och uthyrningsuppdrag till högre och mer kvalificerade tjänster, då lönsamheten är högre i dessa segment av marknaden.

För att långsiktigt öka vår lönsamhet vill vi växa, både hos de stora kundföretagen och ännu mer hos gruppen små och medelstora företag. Detta för att nå en bättre balans mellan olika kundgrupper och på så sätt öka riskspridningen.

Poolia arbetar långsiktigt för att utöka den andel av verksamheten som utgörs av rekrytering, då detta är ett område där

marginalerna oftast är högre än vad som är fallet för bemanningsverksamheten.

Ett ständigt förbättringsarbete, inom alla områden, ingår som en naturlig del av Poolias företagskultur. Vi för en kontinuerlig dialog med såväl kunderna som de uthyrda resurskonsulterna, och efter varje uppdrag gör vi en kvalitetsmätning som visar hur nöjd kunden är med vårt arbete.

Poolia arbetar också kontinuerligt med översyn och utveckling av både processer och koncerngemensamma verktyg och stödsystem, detta i syfte att uppnå en högre effektivitet och ett bättre utnyttjande av interna resurser, vilket i sin tur ska säkerställa en långsiktig lönsamhet.

Poolias långa erfarenhet har gjort det möjligt att över tid utveckla och effektivisera alla processer, internt och mot kund, vilket i sin tur innebär att vi snabbt, effektivt och med bibehållen kvalitet kan möta kundernas behov på olika områden. Varje ny arbetsmetod och process utvärderas noga för att säkerställa att den ger kunden, kundrelationen och på sikt också Poolia största möjliga nytta. Förändring och utveckling är bra, men får aldrig ske bara för förändringens skull.

BUSINESS CONTROL

Gemensamma processer och arbetssätt är nödvändiga för att hela tiden kunna följa upp verksamheten och utveckla företaget. Under senare år har därför flera nya verktyg introducerats, ett gemensamt affärsstödsystem, kvalitetshandboken Poolia Business Guide samt en gemensam varumärkesplattform, samtliga med målet att förenkla och effektivisera det dagliga arbetet samt att stärka varumärket. Vidare genomförs så kallade business reviews, det vill säga ekonomiska och strategiska genomgångar med ledningsgrupperna på varje marknad en gång per kvartal. Löpande följs också en rad olika nyckeltal av såväl finansiellt som icke-finansiellt slag, som till exempel relationen mellan administrativ innepersonal och antalet uthyrda resurskonsulter vid varje kontor och på varje marknad.

Poolia ska vara attraktivt, både som arbetsgivare och som samarbetspartner för våra kunder. I dag har Poolia en gemensam databas med över 200 000 aktuella CV:n från potentiella kandidater. Databasen används för att hitta exakt rätt kompetens och rätt person för varje kunds behov. En tryggad kandidatförsörjning är därför en viktig del av den löpande affärsplaneringen för Poolia. Men det är också viktigt att påpeka att inte alla kan få arbete på, eller genom, Poolia. De kandidater som vi vill attrahera är kvalificerade personer med arbetslivserfarenhet från sitt eget specialområde.

Våra affärsområden i fokus

Poolia har valt att helt fokusera sin verksamhet på tjänsterna rekrytering och uthyrning inom affärsområdena Finance & Accounting, Financial Services, Office Support, IT & Engineering, Sales & Marketing, Human Resources samt Executive. Verksamheten inom vårdbemanning har samlats under namnet Dedicare. Poolia har lång erfarenhet och god kunskap och kompetens inom dessa områden, samtidigt som det är marknader med god tillväxt.

Poolias strikta fokusering gör det möjligt för företaget att hålla en hög kompetens- och kvalitetsnivå i samtliga leveranser till kund. Utbudet av tjänster på olika marknader baseras på efterfrågan från kunderna och nya erbjudanden, inom ramarna för de valda områdena, tillförs allt eftersom behovet uppstår.

Finance & Accounting

Rekrytering och uthyrning av kvalificerade ekonomer utgör alltsedan starten 1989 basen i Poolias verksamhet. Poolia erbjuder ett brett urval av olika kompetenser inom redovisning och controlling, från ekonomiassistenter till ekonomidirektörer.

Financial Services

Poolia har också en hög kompetensnivå inom bank- och finansområdet när det gäller till exempel förvaltning, skuldhantering, kredit- och försäkringsverksamhet. Samtliga ekonomer har relevant utbildning, oftast på högskolenivå, samt dokumenterad erfarenhet från de områden som är aktuella.

Office Support

För moderna företag och organisationer är en väl fungerande support inom det administrativa området en förutsättning för att kunna bedriva en framgångsrik verksamhet. Poolia har ett brett utbud av administrativa supporttjänster. Vi erbjuder kompetens från erfarna kontorsassistenter och orderregistrerare till kvalificerade projektadministratörer och chefssekreterare.

IT & Engineering

Poolia är det företag på den svenska marknaden som har längst erfarenhet av att bemanna företag med kvalificerad IT-personal, både för projektuppdrag och för daglig drift. Vi arbetar med ITuppdrag på alla nivåer, från helpdeskpersonal till IT-chefer. På tekniksidan erbjuder Poolia välutbildade ingenjörer till uppdrag som bland annat inköpsexperter, projektledare, logistiker och produktutvecklare.

Sales & Marketing

Poolia är en erfaren leverantör av sälj-, informations- och marknadsföringspersonal. Vi hjälper till att hitta marknads- och informationschefer, projektledare, säljpersonal, inköpare, informatörer och webbredaktörer – både som konsulter till tidsbegränsade uppdrag och kandidater för rekryteringar.

Vi har försäljnings-, informations- och marknadsföringspersonal som är utbildad och erfaren inom sina yrkesområden.

Human Resources

Poolia HR fungerar som ett komplement till kundens HR-avdelning och arbetar på chefsnivå, operativ- och administrativ nivå. Vi hittar rätt personal, både för uthyrning och rekrytering. Vi har högskoleutbildade personalvetare med tidigare erfarenhet inom HR-området. Exempel på de kompetenser vi erbjuder är personalchefer, rekryterare och personaladministratörer.

EXECutive

Poolia har lång erfarenhet av rekryteringar på chefsnivå. Vi tror att många företag under lång tid har haft en övertro på personliga nätverk och referenser när det gäller att hitta rätt personer till högre chefstjänster, exempelvis till en ledningsgrupp. Vi hävdar att det krävs mer för en lyckad rekrytering, en kombination av tydlig kravprofil, strukturerat urvalsarbete med tester och referenstagningar och inte minst chefsrekryterarens personliga erfarenhet och fingertoppskänsla. Våra chefsrekryterare har själva praktiskt arbetat som ledare vilket ger ett bättre resultat.

Vård (Dedicare)

Dedicare är ett viktigt komplement till det starka varumärke som Poolia redan utgör. Dedicare erbjuder kompetent och kvalificerad vårdpersonal som sjuksköterskor, läkare och läkarsekreterare. Dedicares verksamhet beskrivs närmare på sidorna 14–15.

poolia-koncernens bästa resultat genom tiderna - alla marknader har bidragit positivt

Poolia finns i dag på marknaderna i Sverige, Danmark, Finland, Tyskland och Storbritannien. Under 2008 visade framför allt verksamheterna i Tyskland och Finland en mycket god tillväxt och lönsamhet, men även Poolia Sverige växte med god lönsamhet. Verksamheten i Storbritannien lyckades på en mycket tuff marknad vända föregående års negativa resultat till ett positivt resultat.

Åsa Edman Källströmer VD Poolia Sverige

Poolia Sverige

På den svenska marknaden sjönk tillväxttakten i efterfrågan successivt under året och under fjärde kvartalet var tillväxten negativ. Avmattningen märktes först och främst inom segmentet industri & lager, medan marknaden inom segmentet tjänstemän, där Poolia är verksamt, började mattas av under andra halvåret, och då främst inom rekrytering. Den totala bemannings-

marknaden omsatte under 2008 drygt 20 Mdr SEK och har en penetrationsgrad på 1,3 %. De senare årens nyetableringstakt av mindre aktörer har mattats av under året.

Flera av de större aktörerna har genomfört strategiska och organisatoriska förändringar under året, i syfte att öka fokus på tjänstemannasidan. Poolia är dock den enskilt största leverantören som endast fokuserar på kvalificerade tjänstemän.

Poolia Sverige fortsatte att växa under 2008. Den starkaste tillväxten återfanns inom region Syd och region Stockholm. Poolia Sveriges omsättning ökade med 8 % till 845 MSEK medan rörelseresultatet ökade med 14 %. Rörelsemarginalen för helåret ökade därmed till 10,4 %.

Poolias svenska verksamhet svarade för 59 % av koncernens intäkter.

Vår beräknade marknadsandel* inom tjänstemannasegmentet uppgick till 10 %, i nivå med föregående år.

Poolia Sverige nådde det bästa resultatet i medarbetarundersökningen sedan starten för fem år sedan. Poolias resultat är nu bättre än de företag som vi jämför oss mot i undersökningen. För Poolia är detta oerhört viktigt i arbetet framåt att utveckla såväl verksamheten med befintliga medarbetare som att attrahera nya medarbetere samt att stärka vårt varumärkesbyggande. Fokus för 2009 är att i högre grad samordna och prioritera inom marknadsföring och försäljning, samt säkerställa snabba beslutsprocesser för att möta förändringar på marknaden.

Poolia Danmark

Den danska ekonomin försämrades kraftigt under senare delen av 2008. Efter flera år av god tillväxt, både inom export och inhemsk konsumtion, innebar 2008 en kraftig avmattning. Uthyrning av personal inom bemanningsbranschen har i Danmark en relativt hög andel inom industri & lager samt bygg, medan andelen inom tjänstemannasektorn är lägre än i övriga

Lars Hezsö VD Poolia Danmark

nordiska länder. Nedgången i ekonomin syntes tidigt på den danska bemanningsmarknaden, där den trånga sektorn snabbt skiftade från kandidat till kund/uppdrag. Penetrationsgraden uppgick till ca 0,8 %. Den danska marknaden beräknas ha en omsättning på drygt 12 Mdr DKK.

Konkurrenssituationen i Danmark genomgick inga dramatiska förändringar under 2008. Adecco, Manpower och Randstad dominerade bilden, tillsammans med ett stort antal

* Marknadsandelen beräknas på den del av marknaden som utgörs av rekrytering och uthyrning inom tjänstemannasektorn för de 35 bolag som utgör basen i Bemanningsföretagens statistik.

INTÄK TER PER tjänsteområde

lokala bemanningsföretag. Poolia finns i dag etablerat i Köpenhamnsområdet, som svarar för den största delen av den danska bemanningsmarknaden.

Poolia Danmark lyckades inte hålla tillräckligt fokus på säljarbetet, vilket medfört att ambitionen att uppnå kritisk massa inte lyckades under året. I oktober tillträdde Lars Hezsö, ansvarig för Poolia i södra Sverige, som VD för Poolia Danmark. Fokus för 2009 är på säljarbetet, samt att utnyttja potentialen i Öresundsregionen i samarbete med Poolia i Malmö.

Jose Majanen VD Poolia Finland

Poolia Finland

Finland hade en fortsatt stark ekonomisk tillväxt under inledningen av 2008, men en avmattning märktes under årets sista kvartal. Detta ledde till att bemanningsbranschen fick en tillväxt på cirka 25 % till 925 MEUR. Penetrationsgraden är ca 1 procent. Den finska marknaden har tidigare varit huvudsakligen inriktad på industriarbetare, men intresset för att hyra

kvalificerade tjänstemän har ökat. Skogsindustrin och telekomindustrin är de två dominerande sektorerna.

Poolia Finlands intäkter har haft en bättre utveckling än branschen i övrigt, och visar en tillväxt på 39 %. Under året har såväl Poolias kund- som kandidatdatabas succesivt ökat. Tillväxten är en effekt av ett kraftigt ökat säljfokus och utveckling av rekryteringsaffären.

Konkurrenssituationen i Finland är relativt oförändrad, även om man kan se att de stora företagen i branschen, marknadsledande Varamiespalvelu, men även Manpower, Adecco, Eilakaisla och Staffpoint blir alltmer intresserade av tjänstemannasegmentet.

Poolia Finland kommer under 2009 att fokusera på att fort-

sätta bygga en bredare kundbas, ökad effektivitet och lönsam tillväxt. Satsningen på IT-området är prioriterad.

VD Poolia Tyskland

Poolia Tyskland

Den tyska marknaden är potentiellt mycket stor, men fortfarande relativt outvecklad i jämförelse med till exempel den brittiska. Penetrationsgraden ligger på 1,6 %, och omsättningen uppgår till 14 Mdr EUR*. I Tyskland finns starka organisationer, både på arbetsgivar- och arbetstagarsidan, och banden mellan dessa organisationer är traditionellt sett mycket starka, vilket hämmat

bemanningsbranschens tillväxtmöjligheter.

Poolia Tyskland har sedan 2006 helt fokuserat på tjänstemannasegmentet. Från dåvarande fem orter har verksamheten expanderat till sju orter och sammantaget tredubblats i omsättning. Tillväxten har givit en stabil verksamhet med koncernens högsta marginaler.

Poolia Tyskland har nu verksamheter i Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Mannheim, München, Köln och Hannover. Poolia Tyskland utgör fortfarande en liten del av koncernen, men är en av de verksamheter som har störst potential för tillväxt. Verksamheten svarar för cirka 7 % av Poolias intäkter och 10 % av rörelseresultatet.

Intäkterna för Poolia Tyskland ökade under året med 39 % till 101 MSEK och rörelsemarginalen för helåret uppgick till 10,0 %.

Frankfurt, Düsseldorf och Mannheim var de kontor som visade den starkaste tillväxten under året, München svarar för den största omsättningen i Tyskland. Grundsegmenten för Poolia Tyskland är Finance & Accounting, Financial Services,

* 2007 års siffror från CIETT

Office Support, Sales & Marketing, HR och Executive, men man erbjuder också IT som ett nytt område. Samtliga yrkesområden utvecklades väl under året.

Den tyska marknaden är fragmenterad och mycket regional, med en hög andel industri & lager. Förutsättningarna varierar kraftigt mellan regionerna och lokal närvaro är viktig för möjligheterna att bedriva verksamhet. Detta har lett till att det dels finns ett stort antal lokalt väl etablerade mindre bemanningsföretag, dels att det, i andra änden av skalan, finns några få större spelare, där Adecco och Randstad är störst.

Poolia fokuserar främst på regionala kunder, men i takt med att antalet kontor byggs ut sker en utveckling mot allt fler nationella kunder.

Poolia Tyskland kommer under 2009 att i första hand fortsätta med sitt arbete för att stärka den organiska tillväxten på befintliga kontor och knyta fler nationella kunder till sig. Eventuella nyetableringar kommer att initieras som satellitkontor till befintliga kontor.

Poolia storbritannien

Med en omsättning på 37 Mdr EUR* är bemanningsmarknaden i Storbritannien den klart största i Europa och över 15 gånger större än Poolias svenska hemmamarknad. Det är också en mogen marknad, med en penetrationsgrad på 4,8 %, överstigande alla andra europeiska länder. Jämfört med den potentiellt lika stora tyska marknaden är den brittiska än mer fragmenterad,

Shaun Greenfield VD Poolia Storbritannien

men har liksom denna en stor spännvidd. I den ena änden av skalan finns de stora internationella aktörerna, som Adecco, Hays och Manpower, i den andra många små och hårt nischade job agencies som främst arbetar med tidsmässigt korta uppdrag.

BNP-tillväxten i den brittiska ekonomin har efter flera goda

år visat en kraftig avmattning sedan mitten av 2007 och har nu haft tre kvartal i rad med negativ tillväxt.

För bemanningsbranschen har utvecklingen i den brittiska ekonomin medfört en kraftig nedgång, inte minst inom den finansiella sektorn där Poolia traditionellt varit stark.

Poolia Storbritannien drabbades genom sin stora andel inom banksektorn hårt av nedgången redan från senare delen av 2007. För att konsolidera verksamheten och säkerställa en långsiktigt lönsam tillväxt beslutades i oktober 2007 att kraftsamla verksamheten i Storbritannien till London och lägga ner de mindre kontoren utanför London (Bristol, Edinburgh, Glasgow och Reading). Dessutom avslutades kundkontrakt inom banksektorn, där Poolia med låg marginal agerade underleverantör åt andra aktörer.

Intäkterna har minskat med 36 % under året, varav 8 % av minskingen utgör valutaeffekt. Trots den kraftigt minskade omsättningen har Poolia Storbritannien lyckats vända en kraftig förlust till vinst. Detta har skett genom de stora kostnadsbesparingar och den effektivisering som genomförts. Mycket fokus har också lagts på att bibehålla nyckelpersoner för verksamheten, vilket lyckats väl. Andelen intäkter som kommer från andra sektorer än banksektorn har ökat under året.

Storbritannien svarar för cirka 12 % av Poolias intäkter. Under 2009 kommer Poolia Storbritannien att fortsatt fokusera på att nå stabilitet, lönsamhet och tillväxt i Londonverksamheten. Ett fokuserat marknads- och säljarbete, utveckling av medarbetare och en fortsatt stram kostnadskontroll ska stötta detta arbete.

* 2007 års siffror från CIETT

tyskland

Poolia har arbetat med bemanning inom vårdsektorn sedan 2001. Sedan 2007 drivs vårdverksamheten i separat bolag under varumärket Dedicare. Då vård är en verksamhet där såväl affärslogik som förutsättningar skiljer sig från Poolias övriga delar, ger detta bäst förutsättningar för Dedicare att utvecklas vidare på en starkt växande marknad.

Stig Engcrantz VD Dedicare

vision och affärsidé

Dedicares övergripande vision är att på sikt, genom både förvärv och organisk tillväxt, växa till ett av Europas ledande vårdbemanningsföretag. Dedicares rötter finns i Norden, som är välkänt och respekterat för sin höga vårdkvalitet. Den kompetens som företaget byggt upp är mycket konkurrenskraftig även på andra marknader.

Dedicare har varit mycket framgångsrikt på både den svenska och den norska marknaden och är störst i Sverige på uthyrning av sjuksköterskor och bland de fem största på uthyrning av läkare. Dedicare fortsatte under året att utvecklas väl. Under 2008 ökade intäkterna med 56 % till 270 MSEK vilket är 19 % av koncernens totala intäkter. Rörelseresultatet uppgick till 21,2 MSEK, vilket ger rörelsemarginalen 7,8 %, som är i nivå med förra året.

Dedicares affärsidé är att till lägsta pris förse såväl privata företag som offentliga verksamheter med den kompetens som, tillfälligt eller permanent, tillgodoser deras behov av kvalificerad vårdpersonal.

Dedicare har också som grundläggande princip att snabbare än konkurrenterna kunna erbjuda kunden rätt personal med rätt kompetens. Detta möjliggörs dels genom att Dedicare har valt att fokusera sin verksamhet nästan helt på uthyrning och rekrytering av läkare och sjuksköterskor, dels på att Dedicares konsultchefer alltid själva har vårderfarenhet. Detta ger Dedicare en konkurrensfördel då man snabbare förstår kundens behov och också mer effektivt kan välja rätt kandidat för uppdraget.

marknad

Det är svårt att ge en samlad bild av den europeiska marknaden för vårdbemanning, då det saknas gemensam branschstatistik och uppgifter om storleken på marknaderna i de olika länderna. Eftersom vård och omsorg i hög grad regleras av politiska beslut och finansieras med offentliga medel, kan affärsförutsättningarna för privata leverantörer snabbt förändras. Långsiktigt växer dock den egenfinansierade hälso- och sjukvården, vilket minskar det politiska inflytandet och därmed också risken för snabba förändringar.

En annan faktor som talar för en fortsatt positiv marknadstillväxt är de demografiska förändringar som sker i Europa, där efterkrigstidens stora barnkullar nu går i pension. Detta leder till brist på personal inom såväl allmänmedicin som specialistvårdområden, t ex psykiatri och geriatrik. Bara i Sverige beräknas pensionsavgångarna uppgå till 1 100 läkare om året under den kommande tioårsperioden. Samma förhållanden gäller också för sjuksköterskor.

Ytterligare faktorer som bidrar till att driva marknaden är ökande befolkningstal och ökad livslängd, vilket i sig innebär ett ökat vårdbehov.

sverige, norge och finland

Dedicare etablerade sig under slutet av 2008 i Helsingfors och finns därmed idag i tre länder; Sverige, Norge och Finland. I Sverige uppgick den totala vård- och omsorgsmarknaden under 2007 enligt Nutek till 345 Mdr SEK. Cirka 10 % av denna omsättning kom från privata aktörer, resterande från kommuner och landsting. Politiska beslut har lett till att offentlig verksamhet har konkurrensutsatts och vägen har öppnats för privata alternativ. Men trots att antalet företag har ökat och nu sysselsätter 115 000 av totalt 685 000 verksamma inom vårdsektorn, är det fortfarande bara cirka 10 % av all offentligt finansierad verksamhet som utförs av privata företag, kooperativ eller stiftelser.

Den svenska vårdbemanningsmarknaden beräknas uppgå till cirka 1,4 Mdr SEK per år, varav hälften kommer från företag knutna till branschorganisationen Bemanningsföretagen. De huvudsakliga kunderna är landsting och kommuner. Dedicare har valt att fokusera på landstingen, ett hundratal större kommuner, samt vissa större privata företag. Penetrationsgraden, dvs hur stor andel av de anställda inom sektorn som är anställda av ett bemanningsföretag uppgår till ca 0,5 %, vilket är betydligt lägre än inom övriga delar.

Dedicares marknadsandel på den svenska marknaden uppskattas till cirka 15 %. På denna marknad är företaget branschens största när det gäller uthyrning av sjuksköterskor. Bland övriga aktörer på marknaden kan nämnas Proffice Care, Svensk Närsjukvård, Rent a Doctor, Nurse Partner Scandinavia, Läkarjouren i Norrland och Achima.

Den norska marknaden för vårdbemanning bedöms vara något mindre än den svenska och motsvara cirka 1 Mdr NOK. Förhållandena är likartade vad gäller tillväxtfaktorer som ökad livslängd, stora pensionsavgångar och befolkningstillväxt. Kunderna består framför allt av de fyra helseregionerna samt ett hundratal kommuner. I Norge är Dedicares största konkurrenter Adecco, Manpower, Konstali Helsenor, Achima Helse, Nurse Partner och Xtra Personell.

Marknaden i Finland bedöms vara på ca 100 MEuro. Andra aktörer på den finska marknaden är Medone, Mediverkko, Metsätähti och Seure.

I alla tre länder har Dedicare en konkurrensfördel i det att företaget är en av få leverantörer som kan erbjuda såväl läkare som sjuksköterskor, vilket är viktigt främst för privata kunder. Det är också viktigt för kandidatförsörjningen, eftersom det gör det möjligt för vårdpersonal att arbeta till exempel både inom sjukvården på ett landsting och inom den kommunala äldrevården i Sverige och Norge.

Expansion

Dedicares mål är att positionera sig bland de fyra största företagen inom vårdbemanning i både Sverige, Norge och Finland och överväger att expandera till ytterligare länder. En viktig anledning till att Dedicare på sikt vill genomföra etablering i andra länder är att minimera effekterna av eventuella politiska beslut som kan påverka vårdbemanningsbranschen. Inför en sådan etablering finns det dock flera olika kriterier som måste vara uppfyllda. Den marknad som undersöks måste vara tillräckligt stor och vårdbemanning måste vara ett känt och accepterat begrepp på arbetsmarknaden. Landet i fråga måste också godkänna EU:s regler för legitimationer, eftersom detta är en nödvändighet för att kunna flytta personal mellan olika länder.

Dedicares tillväxt väntas huvudsakligen bygga på organisk tillväxt eventuellt kompletterat med förvärv. Vid en expansion finns också möjligheten att inleda någon form av strategiskt samarbete med en internationellt etablerad vårdgivare för att stabilisera och öka tempot i processen.

Dedicare 19%

Poolia – det goda företaget

En av Poolias grundläggande värderingar är att vara "det goda företaget". Det innebär att Poolia alltid ska uppträda och betraktas som ett ärligt och öppet företag, ett företag som är trovärdigt och har en respektfull och öppen dialog med medarbetare, kunder och övriga intressentgrupper.

Att vara det goda företaget innebär att Poolia både som samhällsmedborgare och arbetsgivare självklart alltid ska respektera de lagar och regler som gäller i de länder där företaget är verksamt och att i övrigt på alla områden uppträda på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. Det innebär också att Poolia alltid ska sträva efter att kommunicera en positiv och rättvisande bild av företaget till de direkta och indirekta intressenter som har behov av information, medarbetare såväl som kunder, aktieägare såväl som myndigheter och media.

Värderingar

Poolias värderingar utgör basen för företagets verksamhet. Genom att låta värdeord som "ansvar" och "hjärta och lust" genomsyra allt vi gör, skapar Poolia en stark och trovärdig bild av företaget, internt och externt. Tydliga och väl kommunicerade värderingar gör det möjligt för Poolias medarbetare att vara goda och omdömesgilla ambassadörer för företaget i det dagliga arbetet. Men en stark värdegrund är inte bara en nödvändighet i arbetet mot kund eller för trovärdigheten gentemot myndigheter och aktieägare, utan också när det gäller möjligheten för Poolia att hitta rätt kandidater nu och i framtiden. Dagens och morgondagens medarbetare väljer företag med tydliga och uttalade värderingar. Det övergripande målet är att Poolia ska betraktas, internt och externt, som branschens bästa arbetsgivare.

Etik

Likabehandling av kandidater och medarbetare är en naturlig del av Poolias etiska riktlinjer. Det är också en självklar följd av att vi baserar vår verksamhet på den individuella kompetensen hos ett stort antal individer. Poolia accepterar inte någon form av särbehandling, vare sig det gäller fast eller tillfälligt anställda, på hemmakontoret eller hos kunden. Vi strävar också efter att ge alla medarbetare goda möjligheter till personlig och yrkesmässig utveckling.

Poolia som samhällsmedborgare Ägare

Poolia har som stor arbetsgivare och börsnoterat bolag ett särskilt ansvar gentemot ägare och omvärld. Gentemot ägargruppen handlar det om att bygga ett lönsamt företag som har goda möjligheter att vidareutvecklas och ge en god värdetillväxt. Det handlar också om att på alla sätt följa de regler som finns uppställda för börsnoterade företag när det gäller till exempel krav på den finansiella informationen till marknaden – och om att i övrigt alltid sträva efter att upprätthålla god börsetik.

Myndigheter och samhälle

Gentemot myndigheter och beslutsfattare har Poolia ett ansvar för att delta i samhällsdebatten i för Poolia relevanta frågor och för att leverera bästa möjliga underlag inför politiska beslut. Poolia strävar efter att ha en god förståelse för myndigheternas roll och för en kontinuerlig dialog med deras företrädare.

När det gäller mer indirekta intressenter arbetar Poolia för att öka kännedomen och kunskapen om branschen och dess villkor, och om Poolia som viktig aktör. I detta arbete ingår den löpande dialogen med media och ett aktivt deltagande i samhällsdebatten, liksom samverkan och medverkan i lämpliga bransch-, intresse- och medlemsorganisationer för en fördjupad dialog i specifika frågor. Poolia är medlem i den svenska branschorganisationen Bemanningsföretagen och auktoriserat i enlighet med dennas kriterier. Vi är också medlem i den finländska motsvarigheten Henkilöstöpalveluyritysten Liitto, i danska Föreningen av Vikarbureauer, tyska Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen samt i Association of Professional Staffing Companies och the Recruitment and Employment Confederation i Storbritannien.

Ideella organisationer

För Poolia är det viktigt att inte bara ta ansvar för medarbetare och den pågående verksamheten i stort utan också att visa engagemang för olika omvärldsfrågor. Poolia samverkar därför med olika ideella organisationer. En huvudpartner i detta arbete är SOS-Barnbyar, som varje år får en donation som stödjer organisationens viktiga arbete för att ge föräldralösa och övergivna barn ett hem, en familj och utbildning för ett nytt liv.

poolia och Miljön

Miljöhänsyn och ansvarstagande ingår som en självklar del i Poolias strävan att vara det goda företaget. Poolia beaktar därför OECD:s riktlinjer för multinationella företag och har som policy att företaget ska uppfylla de krav som lagstiftningen kräver i de länder där vi är verksamma.

Poolias miljöpolicy innebär bland annat att medarbetarna i första hand bör välja mötesformer som minskar behovet av persontransporter, som till exempel telefon- och videokonferenser. Tjänsteresor bör i första hand ske med tåg eller andra kollektiva färdmedel. Flyg- eller biltransport utnyttjas endast om tidsvinsten är avsevärd i jämförelse med kollektiva alternativ. Vid val av tjänste- och leasingbilar bör bilar med liten miljöpåverkan prioriteras.

Ur energiperspektiv säger policyn att Poolia i första hand ska utnyttja el från förnyelsebara energikällor som sol, vind, vatten eller biobränslen. På samma sätt bör Poolia, när så är möjligt, undvika oljeuppvärmda fastigheter och uppmana fastighetsägarna att välja fjärrvärmelösningar. Poolia arbetar också för att minska energiförbrukningen i sina lokaler.

När det gäller kontorsmaterial och inventarier ska Poolia i första hand välja produkter med liten miljöpåverkan och från miljöcertifierade leverantörer. Engångsprodukter bör, i den mån de används, vara tillverkade av förnyelsebara råvaror och allt kontorsavfall källsorteras för återvinning.

Alla medarbetare ska ha kännedom om Poolias miljöpolicy. Den kompletta policyn finns att läsa på www.poolia.com.

Poolia som leverantör

Poolias mål är att upplevas som det företag som levererar högst kvalitet på marknaden, både i kompetens och i bemötande. Detta innebär att kunden måste få rätt bild av vad Poolia levererar och hur detta sker. Därför lägger Poolia stor vikt vid att definiera uppdragets omfattning. Kunden har dessutom alltid tillgång till en egen kontaktperson, som snabbt ska kunna lösa eventuella problem.

Som tjänsteföretag bygger Poolias hela verksamhet på relationen med kunden. Därför vinnlägger vi oss om att alltid göra vårt bästa, det vill säga leverera rätt kompetens i rätt tid och att hela tiden övervaka den löpande processen för att säkerställa kvalitetsaspekten. Efter varje avslutat uppdrag följer vi upp och utvärderar kundens åsikter om uppdraget och hur det utförts. Stor omsorg läggs också vid att alla kontaktytor mellan företag och kund håller hög standard, oavsett om det handlar om personligt bemötande eller utseende på kontorslokaler, kontrakt och rapporter.

Poolia lämnar omfattande garantier och byter ut konsulten, alternativt gör om rekryteringen utan kostnad, om kunden inte är nöjd med leveransen. Det hör dock till ovanligheterna att någon kund behöver åberopa garantin.

Poolia som arbetsgivare

Detta är inte helt okomplicerat, eftersom förhållandena, till exempel vad gäller anställningsvillkor, varierar mellan de olika länder där Poolia är verksamt. I Sverige och Tyskland är konsulterna som regel anställda av bemanningsföretaget, medan man i Danmark, Finland och Storbritannien kontrakteras för ett givet uppdrag, något som leder till högre personalomsättning på dessa marknader.

Konsultrollen

Det finns stora skillnader mellan dem som väljer att arbeta som resurskonsult. För en del är det en tillfällig station mellan andra jobb, eller mellan studier och arbete. För andra är det ett sätt att leva som ger större frihet, flexibilitet och omväxling än den traditionella karriären. Den gruppen är särskilt viktig för Poolia, eftersom den står för stabilitet och kontinuitet.

För att bli en bra konsult måste man vara beredd att dela med sig av kunskap, kunna söka ny kunskap och också vara inställd på att arbeta i skiftande miljöer och med nya uppgifter. Det är viktigt att varje ny konsult får klart för sig vilka förutsättningar och värderingar som gäller, så att arbetet flyter så smidigt som möjligt. Därför får varje nyanställd konsult en introduktionsutbildning med ämnen som historik, organisation, affärsmål och konkurrenter, men också värderingar och etik. För innepersonalen genomförs en mer omfattande introduktionsutbildning där den nyanställde också får följa med en mer erfaren kollega till exempel på kundbesök. När utbildningen är genomgången får den nye medarbetaren ett Pooliacertifikat som bevis.

Det är också viktigt att konsulterna känner en samhörighet med företaget i det dagliga arbetet och här spelar internkommunikationen en stor roll där den viktigaste länken i kedjan är den närmaste chefen, men också verktyg såsom intranätet. Poolia genomför regelbundet konsultträffar för att säkerställa spridningen av gemensam information och för att skapa en större social samhörighet, dels mellan medarbetarna och dels mellan medarbetarna och företaget.

Personlig utveckling

Det är viktigt för Poolia att medarbetarna behåller och ständigt vidareutvecklar sina kompetenser. Detta kan ske både genom Poolias försorg och, för konsulternas del, genom varierande uppdrag hos kund. Varje år genomförs ett utvecklingssamtal där medarbetare och chef gemensamt går igenom vad som behövs för att medarbetaren ifråga ska kunna växa på ett bra sätt och för att Poolia bättre ska kunna möta nya och förändrade kundkrav. Utvecklingssamtal har genomförts i Sverige under många år, och genomförs nu i ökande omfattning i samtliga länder. Under 2008 hade i genomsnitt 76 % av medarbetarna utvecklingssamtal.

Poolia tillämpar ett rörligt lönesystem, baserat på den egna enhetens lönsamhet, för innepersonalen i samtliga länder. I Sverige har även konsulterna rörlig lön, baserad på beläggningsgraden. Det rörliga lönesystemet bidrar till att ytterligare

öka medarbetarnas intresse för företagets utveckling och lönsamhet.

Medarbetarundersökning

Sedan 2007, i Sverige sedan 2004, genomförs en årlig, anonym, medarbetarundersökning i samtliga länder för att få svar på hur nöjda medarbetarna är med företaget som arbetsgivare och med chefer på olika nivåer samt vilken tilltro de har till företaget. Resultaten från undersökningen kommuniceras alltid till de anställda och ligger dessutom som grund för de handlingsplaner som varje enhet upprättar för det kommande året.

2008 års undersökning visade förbättrade resultat jämfört med föregående år inom samtliga tre huvudområden. Sammantaget var medarbetarna klart mer nöjda med Poolia som arbetsgivare och angav dessutom att de hade ett engagemang i sitt arbete som låg betydligt över genomsnittet för jämförelsegruppen, den privata sektorn i Sverige. Även förtroendet för företagsledningens förmåga att leda företaget, och som en del i detta även att informera medarbetarna, låg långt över den privata sektorns motsvarande genomsnitt.

Undersökningen visar också att Poolias medarbetare har ett mycket stort förtroende för sina närmaste chefer och deras ledaregenskaper, samt att lojaliteten gentemot företaget ligger väl i paritet med den privata sektorn i övrigt.

Employer branding

Alla de faktorer som beskrivs ovan, från tydliga värderingar och etiska regler till lönesystem, uppföljningsmöten, utvecklingssamtal, medarbetarundersökningar och miljöpolicy är viktiga för att Poolia ska kunna nå målet att betraktas som branschens

bästa arbetsgivare.

Att företaget upplevs som professionellt och positivt av de egna anställda – och att denna bild också stämmer med verkligheten – är en första grundsten i det varumärkesbyggande som kallas employer branding. Poolia lägger därför stor vikt vid att allt personalarbete sker på ett professionellt, respektfullt och koordinerat sätt, något som också betonas i den koncernövergripande kvalitetshandboken Poolia Business Guide.

Poolias värderingar

1Affärer före administration
2 Du är betydelsefull
3 Våga det oprövade
4 Att alltid göra sitt bästa
5 Viljan att ta ansvar
6 Med hjärta och lust
7Att vara det goda företaget

pooliaAktien

Poolia introducerades på Stockholmsbörsen den 23 juni 1999. Aktiekapitalet uppgick per den 31 december 2008 till 3 693 301 kronor fördelat på 18 466 506 aktier, varav 4 023 815 aktier av serie A och 14 442 691 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 20 öre. Varje aktie äger lika rätt till bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5 röst.

Incitamentsprogram

Inga incitamentsprogram föreligger.

Kursutveckling

Aktiekursen var 34,40 kronor vid årets början och 20,80 kronor den 31 december 2008. Årshögsta notering för Pooliaaktien uppgick till 37,00 kronor och årslägsta till 20,00 kronor.

Börshandel

Pooliaaktien är noterad på NASDAQ OMX Stockholm AB under beteckningen POOL B. En börspost omfattar 1 aktie och kvotvärdet är 20 öre.

ÅTERKöP

Bolaget har under året i enlighet med mandat från årsstämman 2008 förvärvat 1 344 510 B-aktier, motsvarande 7,3 % av kapitalet och 3,9 % av rösterna. Förvärvet under året motsvarar det totala innehavet av egna aktier per den 31 december 2008.

Utdelningspolitik

Styrelsens långsiktiga utdelningspolitik innebär att den årliga utdelningen i genomsnitt ska motsvara cirka 30 % av årets vinst efter skatt.

De t i o största svensk a ak t ieägarna

Namn	A-aktier	B-aktier	Innehav %	Röster %
Björn Örås	4 023 815	4 151 445	44,27	70,22
Swedbank Robur Småbolagsfond Norden		925 000	5,01	2,68
Fjärde AP-fonden		676 800	3,67	1,96
Swedbank Robur Småbolagsfond Sverige		676 046	3,66	1,96
Riksbankens Jubileumsfond		559 800	3,03	1,62
Skandia Fond Småbolag Sverige		418 800	2,27	1,21
Livförsäkringsaktiebolaget		387 364	2,10	1,12
Carlson Småbolagsfond		270 900	1,47	0,78
Handelsbankens Nordiska		230 600	1,25	0,67
Summa utestående aktier	4 023 815	8 296 755	66,73	82,22
Poolia AB aktieåterköp		1 344 510	7,28	3,89
Summa utfärdade aktier	4 023 815	9 641 265	74,01	86,11

Innehav per 31 december 2008

Antal aktier	Antal aktieägare	Innehav %	Röster %
1 – 1 000	2 054	3,13	1,67
1 001 – 5 000	248	3,24	1,73
5 001 – 50 000	64	4,84	2,59
50 001 –	23	88,78	94,01
Summa	2 389	100,00	100,00

De t i o största utländsk a ak t ieägarna

Namn	B-aktier	Innehav %	Röster %
CBLDN-French Res Treaty CL, Storbritannien	654 600	3,54	1,89
SSB CL O mnibus AC OM07 (15 pct), USA	396 300	2,15	1,15
Odin Sverige I, Nordea Bank Norge ASA, Norge	299 600	1,62	0,87
United Nations joint staff pension fund, Storbritannien	294 000	1,59	0,85
Baillie Gifford Eur smaller co fnds, Storbritannien	174 720	0,95	0,51
CBNY-DFA-INTL Sml Cap V, USA	147 200	0,80	0,43
Norge Odin Sverige II, Nordea Bank Norge ASA, Norge	127 200	0,69	0,37
SIX SIS AG, W8IMY, Schweiz	84 600	0,46	0,24
Northern Trst Guernsey Treaty Clien, Lending Accu, SA	80 000	0,43	0,23
Starnel Holdings Ltd, Cypern	50 000	0,27	0,14
Summa	2 308 220	12,50	6,68

Analyt iker som fö ljer p ool ia

Namn	Företag
Stefan Andersson	SEB Enskilda
Lars Hallström	Handelsbanken
Mikael Löfdahl	Carnegie

nyckeltal per ak t ie

	2008	2007	2006	2005	2004
Antal aktier, genomsnitt		17 808 094 18 466 506 18 460 553 18 443 464 18 434 440
Antal aktier, utestående		17 121 996 18 466 506 18 466 506 18 444 970 18 440 190
Resultat per aktie, SEK	4,61	3,54	3,00	–2,39	0,79
Eget kapital per aktie, SEK	16,21	15,90	14,91	12,30	14,61
Utdelning per aktie, SEK	4,501	2,50	2,50	0,25	0,25
Börskurs 31/12, SEK	20,80	35,00	67,25	42,00	38,00
P/E-tal	4,5	9,9	22,4	neg	47,8

Nyckeltalen för 2004 avser hela verksamheten, inklusive avyttrade dotterföretaget Uniflex AB.

1 Enligt styrelsens förslag.

Ägark ategorier

Ak t iek api talets utveckl ing (utg ivna ak t ier)

År	Händelse	Ökning av aktiekapitalet	Totalt aktiekapital	Ökning av antalet aktier	Totalt antal aktier
1997	Fondemission	50 000	100 000	500	1 000
1999	Split	–	100 000	4 999 000	5 000 000
1999	Nyemission	7 301,76	107 301,76	365 088	5 365 088
1999	Fondemission	965 715,84	1 073 017,6	–	5 365 088
1999	Nyemission	266 660	1 339 677,8	1 333 300	6 698 388
2000	Nyemission	193 599,8	1 533 277,6	968 000	7 666 388
2001	Fondemission	3 066 555,2	4 599 832,8	15 332 776	22 999 164
2003	Aktieinlösen	–913 148,8	3 686 684	–4 565 744	18 433 420
2004	Nedsättning	–184 401,9	3 502 282,1	–	18 433 420
2004	Nyemission	1 354	3 503 636,1	6 770	18 440 190
2004	Fondemission	184 401,9	3 688 038	–	18 440 190
2005	Nyemission	956	3 688 944	4 780	18 444 970
2006	Nyemission	4 307,2	3 693 301,2	21 536	18 466 506

Kursutveckl ing 2004–2008, SEK

flerårsöversikt

I tabellerna nedan återges finansiell information i sammandrag för räkenskapsåren 2004–2008.

RESULTATRÄKNING I SAMMANDRAG

Belopp i MSEK	2008	2007	2006	2005	2004
Rörelsens intäkter	1 437,8	1 339,7	1 212,4	1 008,7	905,7
Rörelsens kostnader	–1 325,1	–1 262,4	–1 132,9	–988,6	–885,3
Rörelseresultat före av- och nedskrivningar	112,7	77,3	79,5	20,1	20,4
Avskrivningar av anläggningstillgångar (exklusive goodwill)	–7,4	–7,3	–4,8	–4,6	–11,0
Goodwillnedskrivningar	–	–	–	–48,1	–3,6
Rörelseresultat	105,3	70,0	74,7	–32,6	5,8
Finansiella poster	4,3	2,8	1,9	1,1	2,6
Resultat före skatt	109,6	72,8	76,6	–31,5	8,4
Skatter	–27,0	–7,5	–21,3	–12,6	–4,9
Årets resultat för kvarvarande verksamhet	82,6	65,3	55,3	–44,1	3,5
Resultat efter skatt för avvecklad verksamhet	–	–	–	–	11,1
Årets resultat	82,6	65,3	55,3	–44,1	14,6

Balansräkning i sammandrag

Belopp i MSEK	2008-12-31	2007-12-31	2006-12-31	2005-12-31	2004-12-31
Tillgångar
Goodwill	89,6	98,8	99,5	99,7	144,8
Övriga anläggningstillgångar	34,0	28,6	21,5	15,7	10,9
Uppskjutna skattefordringar	17,5	17,9	7,4	7,1	8,9
Kortfristiga fordringar	244,0	244,3	246,3	181,9	161,3
Likvida medel	116,5	111,4	95,5	88,2	97,8
Summa tillgångar	501,6	501,0	470,2	392,6	423,7
eget kapital och skulder
Eget kapital	279,4	293,6	275,4	226,8	269,4
Långfristiga skulder	8,3	2,1	0,5	2,3	7,3
Kortfristiga skulder	213,9	205,3	194,3	163,5	147,0
Summa eget kapital och skulder	501,6	501,0	470,2	392,6	423,7

Nyckeltal

. .

	2008	2007	2006	2005	2004
Rörelsemarginal, %	7,3	5,2	6,1	–3,2	0,6
Vinstmarginal, %	7,6	5,4	6,3	–3,1	0,9
Avkastning på eget kapital, %	28,9	23,0	22,0	–17,8	1,2
Avkastning på sysselsatt kapital, %	38,4	25,6	30,5	–12,6	3,2
Avkastning på totalt kapital, %	22,0	15,0	17,8	–7,7	2,2
Soliditet, %	55,7	58,6	58,6	57,8	63,6
Andel riskbärande kapital, %	57,4	59,0	58,6	57,8	65,2
Antal årsanställda, genomsnitt	2 108	2 136	2 047	1 934	1 838
Intäkter per anställd, TSEK	682	627	597	522	493

intäk ter, MSEK

Under lågkonjunkturen i början av 2000-talet gick intäkterna ned, men de senaste fem åren har tillväxten varit i snitt 13 %. 2004 förvärvades brittiska Parker Bridge och Uniflex knoppades av.

rörelsemarg inal, %

Rörelsemarginalen gick ned under lågkonjunkturen men har därefter varit positiv. Undantaget var 2005, när en omstrukturering i Tyskland ledde till stora nedskrivningar.

resultat per ak t ie, SEK

Resultatet per aktie har haft samma utveckling som rörelsemarginalen, det vill säga positiv de senaste åren med undantag för omstruktureringsåret 2005.

Poolia har en mycket stabil finansiell situation. Koncernens expansion har varit helt egenfinansierad, och företaget har i dag inga lån.

historik

1989 Björn Örås grundar Ekonompoolen i Stockholm.

1992 Ny lagstiftning i Sverige som avreglerar per-

sonaluthyrning.

2002

1996

ägare. Företaget antar en ny strategi, att bli en fullsortimentsleverantör inom bemanningsbranschen.

Björn Örås blir ensam

1999

Poolia börsintroduceras, och blir först i Sverige med affärsområdet Juridik.

2000

Fyra nya affärsområden bildas: Bank & Finans, Pedagogik, Personal & Lön samt Läkemedel. Poolia blir Sveriges näst mest snabbväxande företag och Sveriges tredje största bemanningsföretag. Start av verksamhet i Danmark och Finland. Etablering på 13 nya orter i Sverige.

2001

Förvärv av Competence Sköterskejouren och därmed start av Poolia Vård. Förvärv av A&Z och därmed start av verksamhet i Tyskland. Beslut om organisk etablering i Norge med start i Oslo. Bemanningsmarknaden viker och Poolias lönsamhet går ner.

Ny strategi – fokus på kvalificerade tjänster under varumärket Poolia Professionals. Tjänsterna inom Lager & Industri läggs i ett separat dotterföretag vid namn Uniflex. Poolia Vård startar i Norge.

2004

Poolia vänder till vinst. Förvärv av brittiska Parker Bridge med verksamhet i London och Edinburgh. Uniflex delas ut till aktieägarna och börsnoteras.

2007

Johan Eriksson utses till ny VD och koncernchef. Konsolidering av verksamheten i Storbritannien. Dedicare lanseras under eget varumärke.

2008

Fortsatt tillväxt med mycket god lönsamhet. Fortsatt expansion i Tyskland. Uppmärksammad TV-reklamskampanj med deltagande av näringslivsprofilerna Jan Carlzon, Claes Dahlbäck och Olof Stenhammar.

förvaltningsberättelse

Poolia AB (publ) org.nr 556447-9912

Styrelsen och verkställande direktören i Poolia AB (publ), med säte i Stockholm, Sverige, får härmed avge årsredovisning och koncernredovisning för verksamhetsåret 2008.

Efterföljande resultat- och balansräkningar, specifikationer av eget kapital, kassaflödesanalyser samt redogörelse för tillämpade redovisningsprinciper och noter utgör Poolias formella finansiella rapporter.

Verksamhetsbeskrivning

Poolias affärsidé är att förse företag och organisationer med den kompetens som, tillfälligt eller permanent, tillgodoser deras behov av kvalificerade tjänstemän. Poolia har valt väg och fokuserar på uthyrning och rekrytering av personal inom affärsområdena Finance & Accounting, Financial Services, Human Resources, Sales & Marketing, IT & Engineering, Office Support och Executive. Verksamheten inom vårdbemanning har samlats under det egna varumärket Dedicare. Poolia har under året haft verksamhet i sex länder: Sverige, Danmark, Finland, Norge, Tyskland och Storbritannien.

Verksamheten drivs i sex dotterbolag som i struktur överensstämmer med de sex segment enligt vilken verksamheten redovisas.

Pooliaaktien

Poolia är noterat på NASDAQ OMX Stockholm AB under beteckning POOL B. Bolagets största aktieägare, Björn Örås, hade vid 2008 års utgång 70,22 % av rösterna och 44,27 % av kapitalet. Björn Örås är också styrelseordförande i Poolia. Ingen övrig aktieägare hade ett innehav som motsvarade ett röstetal på 10 % eller mer.

De t i o största ak t ieägarna

Namn	A-aktier	B-aktier	Innehav %	Röster %
Björn Örås	4 023 815	4 151 445	44,27	70,22
Poolia AB		1 344 510	7,28	3,89
Swedbank Robur Småbolagsfond Norden		925 000	5,01	2,68
Fjärde AP-fonden		676 800	3,67	1,96
Swedbank Robur Småbolagsfond Sverige		676 046	3,66	1,96
CBLDN-French Res Treaty CL		654 600	3,54	1,89
Riksbankens Jubileumsfond		559 800	3,03	1,62
Skandia Fond Småbolag Sverige		418 800	2,27	1,21
SSB CL O mnibus AC OM07		396 300	2,15	1,15
Livförsäkringsaktiebolaget		387 364	2,10	1,12
Summa		4 023 815 10 190 665	76,98	87,70

Totalt antal utställda aktier är 18 466 506, varav 4 023 815 A-aktier och 14 442 691 B-aktier. Varje A-aktie berättigar till en röst och varje B-aktie berättigar till 1/5 röst. Det finns inte några begränsningar i överlåtelsebarheten av aktier på grund av bestämmelser i bolagsordningen.

Det finns inte några av bolaget kända avtal mellan aktieägare som innebär begränsningar i rätten att överlåta aktier. Det finns heller inte några avtal med bolaget som part och som får verkan, ändras eller upphör att gälla om kontrollen över bolaget ändras som en följd av ett offentligt uppköpserbjudande.

Bolaget har under året, i enlighet med mandat från årsstämman 2008, förvärvat 1 344 510 B-aktier, med ett kvotvärde av 20 öre per aktie, motsvarande 7,3 % av kapitalet och 3,9 % av rösterna. Betalning för aktierna har erlagts med 41,3 MSEK. Förvärvet under året motsvarar det totala innehavet av egna aktier per den 31 december 2008. Syftet med återköpet är att fortlöpande kunna anpassa bolagets storlek på det egna kapitalet och därmed bidra till ökat aktieägarvärde. Ingen överlåtelse av egna

Segment	Dotterbolag	Ägande	Andel oms	Etablering
Poolia Sverige	Poolia Sverige AB (inkl dotterbolag i kommission)	100%	59 %	Göteborg, Jönköping, Malmö, Norrköping Stockholm, Södertälje, Uppsala, Västerås, Örebro. Karlstad stängdes under 2008
Poolia Danmark	Poolia Danmark A/S	100%	1 %	Köpenhamn
Poolia Finland	Poolia Suomi OY	100%	2 %	Helsingfors
Poolia Tyskland	Poolia Holding GmbH (inkl dotterbolag)	100%	7 %	Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Mannheim, München. Hannover öppnades under 2008.
Poolia Storbritannien	Poolia UK Holdings Ltd (inkl dotterbolag)	100%	12 %	London
Dedicare	Dedicare AB (inkl dotterbolag)	96%1	19 %	Sverige, Norge och Finland

¹ 4 % av aktierna ägs av Dedicares VD, Stig Engcrantz

aktier har skett under året. Enligt bolagsordningen utses styrelseledamöter årligen vid årsstämman. Bolagsordningen innehåller inga restriktioner avseende tillsättande eller entledigande av styrelseledamöter eller avseende ändringar i bolagsordningen.

Beslut ska fattas i enlighet med aktiebolagslagen. Det finns inte några avtal mellan bolaget och styrelseledamöter eller anställda som fastställer ersättningar om dessa säger upp sig, blir uppsagda utan skälig grund eller om deras anställning upphör som följd av ett offentligt uppköpserbjudande, annat än de överenskommelser mellan bolaget och ledande befattningshavare som redovisas i not 8 och som omfattar ett avgångsvederlag till VD och övriga ledande befattningshavare på maximalt 12 månader.

Viktiga händelser under 2008

Sammanfattningsvis

• Poolia fortsatte att växa och ökade intäkterna med 7 % till 1 438 MSEK.
• Rörelseresultatet ökade med 50 % och uppgick till 105 MSEK, det högsta resultatet någonsin.
• Starkaste tillväxten i Finland, Tyskland och Dedicare.
• Tre segment visade rörelsemarginaler på ca 10 %; Sverige, Tyskland och Finland.
Vårdbolaget Dedicare fortsatte den positiva utvecklingen i både Sverige och Norge. Bolaget etablerade sig i Finland genom att starta ett kontor i Helsingfors.
• Poolia Storbritannien vände, trots minskad efterfrågan, föregående års förlust till vinst.
I enlighet med mandat från årsstämman 2008 förvärvade Poolia AB egna aktier motsvarande 7,3 % av kapitalet och 3,9 % av rösterna.

Viktiga händelser per kvartal Kvartal 1

• Svenska verksamheten inom Dedicare ISO-certifierat enligt ISO 9001:2000.

Kvartal 2

• Dedicare tecknarförnyat avtal med Stockholms läns landsting.
• Poolia Tyskland etablerar nytt kontori Hannover.

Kvartal 3

• Lars Hezsö utses till ny VD för Poolia Danmark.

Kvartal 4

• Dedicare etablerarsig i Finland genom att öppna kontori Helsingfors.
• Poolia Sveriges kontori Karlstad stängs pga förlitet kundunderlag.
• Åsa Edman Källströmer utses till ny VD för Poolia Sverige och efterträder Susanna Marcus fr o m 1 februari 2009.

Marknadsutveckling

Under första halvåret har efterfrågan varit stark på alla marknader förutom Storbritannien, där efterfrågan sjunkit framförallt inom banksektorn. Under andra halvåret har ökningstakten avtagit även på de övriga av Poolias marknader. Sista kvartalet har vissa marknader, bl a Sverige, t o m visat minskade volymer. Nedgången har främst skett inom rekrytering. Inom vårdsegmentet, där Dedicare är verksamt, har tillväxten varit god under hela året. En beskrivning av marknadsutvecklingen per land finns på sidan 11-13.

Säsongsvariationer

Intäkterna i uthyrningsverksamheten är starkt beroende av antalet arbetsdagar i månaden samt av semesterperioder. Störst inverkan på resultatet får antalet arbetsdagar, då de uthyrda konsulterna i vissa länder har fast månadslön oavsett antalet arbetsdagar. Detta är vanligast i Sverige och Tyskland. I Sverige har cirka 15 % av de uthyrda konsulterna fast månadslön.

Intäkterna från uthyrningsuppdragen löper under en längre tid än intäkterna från rekryteringsuppdragen, vilket kan ge en högre volatilitet mellan månaderna när andelen rekrytering är hög. Både uthyrnings- och rekryteringsintäkterna är lägre under sommarens semesterperioder, förutom inom vårdsegmentet, där säsongen är den omvända.

			Kvartal 1 Kvartal 2 Kvartal 3 Kvartal 4
Intäkt		360 (338) 367 (322)	349 (329)	361 (351)
Snitt antal arb.dagar	62 (64)	62 (59)	66 (65)	62 (62)
Intäkt/arbdag, MSEK	5,8 (5,3)	5,9 (5,5)	5,3 (5,1)	5,8 ( 5,7)

Intäkter

Intäkterna för koncernen ökade med 7,3 % till 1 437,8 (1 339,7) MSEK, vilket är de högsta intäkterna för Poolia någonsin. Valutaförändringar har sammantaget endast haft en marginell effekt på intäkterna under 2008.

Personaluthyrning var fortsatt det dominerande tjänsteområdet och stod för 91 % av intäkterna. Andelen rekrytering har minskat från 11 till 9 % och fortsatte att minska i fjärde kvartalet.

För uthyrningsverksamheten fördelade sig intäkterna på nedan områden.

Ekonomi 1)	40%	(43)
Administration 2)	22%	(25)
IT	14%	(14)
Teknik	3%	(4)
Vård (Dedicare)	21%	(15)

1) Finance & Accounting och Financial Services

2) HR, Sales & Marketing, Office Support

(Executive fördelar sig inom samtliga affärsområden.)

Tillväxten för Poolia Sverige var 8 % där den starkaste tillväxten skedde under första halvåret. Under fjärde kvartalet har den globala finanskrisen och nedgången i ekonomin medfört längre beslutsprocesser hos kunder, vilket minskat tillväxten i antalet uppdrag, främst avseende rekrytering.

Intäkterna för Poolia Sverige uppgick till 845,4 (783,3) MSEK. Danmark omsatte 15,6 (16,0) MSEK med en svag marknad under senare delen av året och en minskad andel rekrytering. Finland visar en tillväxt med 39 % till 31,1 (22,4) MSEK vilket är en följd av en god efterfrågan på marknaden och ett ökat säljfokus i den finska organisationen. Intäkterna i Tyskland uppgick till 100,8 (72,6) MSEK, en ökning med 39 %, varav en positiv valutaförändring svarar för 6 %. I Storbritannien minskade intäkterna med 28 % i lokal valuta och 36 % i SEK till 174,4 (271,9) MSEK. Nedgången är en följd av en minskad efterfrågan på marknaden inom främst banksegmentet men också beslutet i slutet av 2007 att koncentrera verksamheten till Londonregionen. Dedicare, som omfattar vårdverksamhet i Sverige, Norge och fr o m fjärde kvartalet i Finland, omsatte 270,5 (173,7) MSEK. Detta motsvarar en tillväxt med 56 %.

Resultat

Resultatet efter finansiella poster uppgick till 109,6 (72,8) MSEK. Rörelseresultatet uppgick till 105,3 (70,0) MSEK. Rörelsemarginalen var 7,3 (5,2) %. Poolia Sverige visade ett rörelseresultat på 88,1 (77,6) MSEK och rörelsemarginalen var 10,4 (9,9) %. Rörelseresultatet för Danmark var 0,0 (0,0) och Finlands rörelseresultat var 3,4 (0,5) MSEK och rörelsemarginalen 10,8 (2,5) %. Tysklands rörelseresultat var sammantaget 10,0 (7,0) MSEK och rörelsemarginalen 9,9 (9,6) %. Storbritanniens rörelseresultat för året var 0,2 (-12,5) MSEK. Rörelseresultatet för Dedicare var 21,1 (13,7) MSEK och rörelsemarginalen 7,8 (7,9) %. Koncernens finansnetto uppgick till 4,4 (2,8) MSEK. Ofördelade moderbolagskostnader uppgick till –17,5 (–16,3) MSEK. Skattesatsen för koncernen uppgick till 25 (10) %. Föregående års skattesats påverkades av en omvärdering av ackumulerade skatteavdrag i Tyskland och dess uppskjutna skattefordran.

Finansiell ställning

Koncernens likvida medel uppgick per den 31 december 2008 till 116,5 (111,4) MSEK. Kassaflödet från den löpande verksamheten var under perioden 105,7 (77,7) MSEK. Aktieutdelning har lämnats med 46,2 MSEK. Vid årsstämman 14 april 2008 gav styrelsen fullmakt att förvärva maximalt 10 % av Poolias aktier. Under 2008 har förvärvats sammanlagt 1 344 510 st Poolia B, ca 7,3 % av totala antalet aktier, för 41,3 MSEK. Soliditeten uppgick till 55,7 (58,6) % per den 31 december 2008.

Inga lån eller kreditförbindelser förelåg per den 31 december 2008.

Tillämpade principer för finansiell riskstyrning och exponering för olika typer av risker framgår av not 4.

Investeringar

Koncernens investeringar i anläggningstillgångar uppgick till 12,9 (16,1) MSEK och avser huvudsakligen investering i koncerngemensamma administrativa system.

Goodwill

Koncernens goodwill uppgick till 89,6 (98,8) MSEK. Inget nedskrivningsbehov framkom vid den årliga prövningen. Förändringen mot föregående år utgörs av valutakursdifferenser. Tillämpade principer vid värderingen samt en sammanfattning av fördelningen på kassagenererande enheter framgår av not 15.

Medarbetare

Antalet årsanställda har i genomsnitt uppgått till 2 108 (2 136) personer. Per den 31 december 2008 uppgick antalet anställda till 2 380 (2 391) personer.

Den stora merparten – nio av tio – av Poolias medarbetare utgörs av anställda konsulter, som för kortare eller längre tidsperioder är uthyrda till kunder inom olika branscher. Innepersonalen, som svarar för försäljning, uppföljning och administration, utgör knappt 10 % av hela medarbetarkåren. Poolia bedriver därför ett konsekvent och långsiktigt personalarbete, med återkommande medarbetarundersökningar och utvecklingssamtal, möjlighet till kompetensutveckling och en god intern kommunikation som viktiga ingredienser. Genomgående följer Poolia noggrant lagar och regler i respektive land vad gäller till exempel anställnings- och lönemodeller, arbetstidsregler, arbetsmiljö och hälsovård. Jämställdhet på arbetsplatsen är en självklarhet på Poolia. Se vidare under avsnittet det goda företaget sid 16.

Miljöinformation

Poolia bedriver inte någon verksamhet som är anmälningseller tillståndspliktig enligt Miljöbalken. En av bolagets grundläggande värderingar är "Att vara det goda företaget", och i detta ingår som en självklar del att ta miljöansvar. Det innebär att bolaget med god marginal uppfyller de krav som ställs i respektive lands miljölagstiftning på ett bolag med Poolias typ av verksamhet. Miljöanpassning sker utifrån vad som är tekniskt möjligt, ekonomiskt rimligt och miljömässigt motiverat, med beaktande av koncernens storlek och resurser. Se vidare beskrivning av Pooliakoncernens miljöpolicy på sid 16 och på hemsidan www.poolia.com.

Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare

Vid årsstämman 2008 fattades beslut om riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Bolagets ledande befattningshavare har under 2008 varit koncernens ledningsgrupp bestående av koncernchef/verkställande direktören i moderbolaget, landscheferna i Sverige, Tyskland och Storbritannien, marknadsdirektör, finansdirektör och t o m maj informationschef. Styrelsen avser att föreslå årsstämman 2009 oförändrade riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare.

Motiv

Poolia ska erbjuda marknadsmässiga villkor som gör att bolaget kan rekrytera och behålla kompetent personal. Ersättningen till ledande befattningshavare ska bestå av fast lön, rörlig ersättning, pension och andra sedvanliga förmåner. Ersättningen baseras på individens engagemang och prestation i förhållande till i förväg uppställda mål, såväl individuella som gemensamma mål för hela bolaget. Utvärdering av den individuella prestationen sker kontinuerligt.

Fast lön

Den fasta lönen omprövas som huvudregel en gång per år och ska beakta individens kvalitativa prestation. Den fasta lönen för den verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare ska vara marknadsmässig.

Rörlig ersättning

Den rörliga ersättningen ska vara baserad på det egna ansvarsområdets och koncernens intäkts- och/eller resultatutveckling. Den rörliga ersättningen ska kunna variera från minus 25 % till plus 100 % av den fasta lönen.

Beslut om eventuella aktie- och aktiekursrelaterade incitamentsprogram riktade till ledande befattningshavare ska fattas av bolagsstämman.

Övriga ersättningar och anställningsvillkor

Verkställande direktören har, utöver pensionsförmåner enligt lag om allmän försäkring, ett personligt pensionsavtal. Övriga ledande befattningshavare omfattas av avgiftsbestämda pensionsplaner som i allt väsentligt motsvarar premienivån för ITPplanen. Pensionsålder för samtliga ledande befattningshavare är 65 år.

Ledande befattningshavare har vid egen respektive bolagets uppsägning av anställningsavtal rätt till sex respektive tolv månaders uppsägningstid. Månadslön ska utgå under hela uppsägningstiden, dock med avräkning för annan lön som erhålls under uppsägningstiden. Det finns inte några överenskommelser om ytterligare avgångsvederlag för de ledande befattningshavarna.

Vidare har vissa ledande befattningshavare tjänstebil.

Avvikelse från riktlinjerna

Styrelsen har rätt att frångå ovanstående riktlinjer om styrelsen bedömer att det i ett enskilt fall finns särskilda skäl som motiverar det.

Moderbolaget

I moderbolaget bedrivs övergripande koncernledning, utveckling samt finansförvaltning. Omsättningen under 2008 uppgick till 22,4 (9,9) MSEK och resultatet efter finansiella poster till –20,4 (–5,8) MSEK. Omsättningsökningen är en följd av att ITförvaltningen fr o m 2008 debiteras från moderbolaget till dotterbolagen. Resultatet innefattar vinst vid avyttring av andelar i dotterföretag med 5,6 MSEK och nedskrivning av aktier i dotterföretag med 6,7 MSEK i samband med lämnat aktieägartillskott. Resultatet för 2007 innefattade utdelning från dotterföretag med 9,8 MSEK.

Risker och osäkerhetsfaktorer

All affärsverksamhet medför risker i större eller mindre omfattning. Poolia gör en kontinuerlig bedömning av vilka risker bolaget är utsatt för och minimerar dem dels via förebyggande åtgärder, dels via handlingsplaner för hur eventuella riskabla situationer ska hanteras. De risker Poolia koncernen är utsatt för kan delas in i tre olika kategorier: operativa risker, externa risker och finansiella risker.

Operativa risker

Konjunktur och efterfrågan

Det finns en underliggande strukturell tillväxt i bemanningsbranschen men volymen påverkas också av konjunktursvängningar. Korrelationen mellan tillväxten för bemanningsbranschen och för ekonomin i allmänhet är hög. Studier gjorda av den holländska investmentbanken ING Wholesale Banking visar att en god ekonomisk tillväxt får en femfaldig utväxling på bemanningsbranschen. Samtidigt är det så att när den allmänna ekonomiska tillväxten är låg eller helt har avstannat, så backar marknaden för bemanningstjänster. Förklaringen till detta ligger i att kundföretagen vid sämre konjunktur hittills har upplevt övertalighet och därmed haft ett mindre behov av att ta in tillfällig arbetskraft utifrån. En utmaning för Poolia blir därmed att hantera svängningar i konjunkturen med bibehållen lönsamhet.

Risker i högkonjunktur

Under perioder med ökad tillväxttakt är verksamheten beroende av hur väl Poolia lyckas attrahera och rekrytera kvalificerad personal. En framgångsfaktor blir således tillgången på den kompetens som efterfrågas, och tillväxttakten kommer till stor del att bestämmas av detta. Ett av Poolias strategiska mål är att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare, och vi arbetar aktivt med personalfrågor oavsett konjunkturläge. Vi lägger också stort fokus på att kontinuerligt få kontakt med nya kandidater med rätt kompetensprofil och därmed hela tiden ha en stor kandidatdatabas.

Risker i lågkonjunktur

När konjunkturen vänder nedåt blir lönsamheten beroende av dels hur snabbt Poolia uppfattar och tolkar marknadens signaler, dels vilken förmåga vi har att anpassa företagets kostnader i nedgången. På sikt kommer Poolias europeiska strategi att leda till ett minskat beroende av konjunkturen på enskilda marknader. Vi arbetar också hela tiden för att öka andelen rörliga kostnader. Den största kostnadsposten utgörs av lönekostnader, och under de senaste åren har rörliga lönesystem införts för både resurskonsulter och innepersonal. I dag har huvuddelen av Poolias medarbetare en delvis rörlig lön. Avseende fasta kostnader såsom lokaler och IT är vår strävan hela tiden att begränsa bindningstiden och att skapa flexibilitet genom att betala per användare.

Kundberoende

Poolias affär bygger på att leverera kvalitet som skapar nöjda kunder, som väljer att fortsätta att köpa tjänster från Poolia. För att säkerställa att vår leverans ger nöjda kunder följs samtliga uppdrag upp med en kundenkät vilket säkrar såväl det enskilda uppdraget som utvecklingen av våra processer. Att ha en stor del av intäkterna från ett fåtal enskilda kunder, eller kunder i en enda bransch, utgör alltid en risk för ett företag av Poolias typ. Vi har, genom en kundsegmentering som bygger på en god spridning mellan såväl branscher som kundstorlek, minskat beroendet av enskilda kundföretag och branscher. Under 2008 svarade de tio största kunderna för 25 % av koncernens totala intäkter, en minskning från året innan. Under de senaste fem åren har denna andel hela tiden legat under 30 %.

Personberoende

Liksom alla tjänsteföretag är Poolia beroende av de medarbetare som finns i verksamheten. I syfte att säkra strukturkapitalet och minska beroendet av nyckelpersoner har företagets koncept dokumenterats i Poolia Business Guide; en beskrivning av Poolias arbetsprocesser och metodik som fungerar som koncernens gemensamma styrverktyg och kortar startsträckan vid nyetableringar.

Ansvarsrisker

Poolias ansvarsrisker är framför allt risker för skador som uthyrd konsult åsamkar kundens verksamhet eller egendom samt medarbetarskador. Poolias policy är att aldrig ta ansvar för arbetsledning, utan tjänsten omfattar att förse kunden med efterfrågad kompetens. För uppdraget relevanta uppgifter om konsultens kompetens och bakgrund tas regelmässigt fram vid samtliga uppdrag. För att täcka ansvarsrisker har koncernen ett adekvat försäkringsskydd, som står i enlighet med Poolias allmänna leveransvillkor.

Egendomsrisker

Poolias största rörelsetillgångar utgörs av kundfordringar. Kundförluster kan uppkomma i en affärsrelation eller uppkommen tvist efter att kunden hamnat på obestånd. Poolias fordran på en enskild kund är i förhållande till utestående kundfordringsportfölj relativt liten. Det innebär att risken för kundförluster är begränsad. Koncernen tillämpar en kreditpolicy som innefattar kreditprövning och noggrann betalningsuppföljning.

Poolias verksamheter bedrivs i förhyrda lokaler som löper risk att bli utsatta för inbrott, sabotage och brand. Det mest stöldbegärliga godset utgörs av datorer och andra kontorsinventarier. Värdet av datorer och risken för förlust av informationsinnehåll har begränsats under de senare åren, då datordriften övergått till Citrix, med central processorkraft och lagring hos extern partner på annan plats än Poolias kontor. Den centrala driften innebär också att uppbyggnad av verksamheten på ny plats kan ske relativt snabbt.

Externa risker

Efterfrågan på Poolias tjänster är i hög grad beroende av de lagar och det regelverk som berör arbetsmarknaden och bemanningsbranschen i de länder där vi är verksamma. Framtida förändringar i dessa lagar och regelverk kan därför komma att påverka Poolia såväl positivt som negativt. Landscheferna ansvarar för att följa utvecklingen på detta område noga, till exempel genom att ta del av information från branschorganisationen i respektive land.

Finansiella risker

Poolia är exponerat för olika typer av finansiella risker. Bolagets övergripande policy för den finansiella riskhanteringen är att vid varje given tidpunkt minimera de negativa effekterna på koncernens resultat till följd av marknadsfluktuationer. Koncernens finanspolicy fastställs årligen av styrelsen och reglerar hur de finansiella riskerna ska hanteras samt vilka finansiella instrument som får användas.

Valutarisk

Valutarisk utgör risken för att valutakursförändringar påverkar koncernens resultat negativt. Poolias valutaexponering uppstår vid koncernintern finansiering samt vid omräkning av utländska dotterföretags balans- och resultaträkningar i svenska kronor. Omräkningsexponeringen avser omräkning från euro, brittiska pund, norska och danska kronor. Finanspolicyn anger att omräkningsexponering inte ska valutakurssäkras. För 2008 har omräkningen av de utländska dotterföretagen påverkat koncernens egna kapital negativt med 10,0 (0,9) MSEK. Poolia har i dagsläget ingen övrig valutaexponering.

va lutaeffek ter på koncer nens r esu ltatr äkning 2008, MSEK

Valuta	Rörelsens intäkter	Rörelseresultat	Nettoresultat
EUR	5,3	0,3	0,3
GBP	-20,9
NOK	0,3	–	–
DKK	0,4	–	–
Summa	-14,9	0,3	0,3

O m r äkningse Xp onering i koncer nens ba l ansr äkning , före beak tandet av eventuell sk atteeffek t 2008, MSEK

Valuta	Nettoinvestering	Effekt på eget kapital vid 1% förändring
EUR	38,4	0,4
GBP	67,5	0,7
NOK	23,3	0,2
DKK	3,2	–
Summa	132,4	1,3

Ränterisk

Med ränterisk avses risken att förändringar i marknadsräntan påverkar koncernens räntenetto negativt. Koncernens exponering för ränterisk var per bokslutsdatum begränsad. Poolia har inga innehav av räntebärande finansiella skulder, och räntebärande finansiella tillgångar utgörs i huvudsak av obundna bankmedel. En förändring av marknadsräntan med en %-enhet påverkar koncernens samtliga räntebärande tillgångar och skulder och skulle ge en resultateffekt före skatt om cirka 1,2 MSEK.

Kredit- och motpartsrisk

Kredit- och motpartsrisk avser risken att motparten i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar koncernen förlust. Koncernen exponeras för kredit- och motpartsrisk när överskottslikviditet placeras i finansiella tillgångar. För att begränsa motpartsrisken accepteras endast motparter med hög kreditvärdighet enligt fastställd finanspolicy. Per den 31 december 2008 fanns inga derivatinstrument.

Den kommersiella kreditrisken inom koncernen är begränsad då det inte föreligger någon betydande kreditriskkoncentration för koncernen i förhållande till någon viss kund, motpart eller i förhållande till någon viss geografisk region. Maximal kreditrisk motsvaras av det bokförda värdet på Poolias finansiella tillgångar.

Likviditetsrisk och kassaflödesrisk

Likviditetsrisk är risken att koncernen får svårigheter att få fram pengar för att möta åtaganden förknippade med finansiella instrument. Poolias likvida medel placeras i dag på konto eller i deposit med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns ej för närvarande.

Förväntad framtida utveckling

Den finansiella oron under senare delen av 2008 har medfört en avmattning i ekonomin på samtliga de marknader som Poolia verkar. Bedömningen är att efterfrågan på personaluthyrning och rekrytering kommer att minska. Påverkan på Poolias verksamhet bedöms vara olika på olika marknader beroende på marknadsstruktur och Poolias position. I avsnittet ovan, Risker och riskhantering, finns närmare beskrivet konjunkturens påverkan på Poolias verksamhet.

Händelser efter balansdagen

Åsa Edman Källströmer har utsetts till ny VD för Poolia Sverige AB med tillträde den 1 februari 2009.

Aktierelaterade incitamentsprogram

Inga aktierelaterade incitamentsprogram föreligger.

Förslag till vinstdisposition

Poolias verksamhet genererar vid organisk tillväxt ett kassaflöde som överstiger behovet av rörelsekapital och avkastningen till aktieägarna enligt utdelningspolicyn (ca 30 procent av resultatet efter skatt). Bolagets tillväxtstrategi innefattar såväl fortsatt organisk tillväxt som förvärv, det senare framför allt vid inträde på nya marknader.

Styrelsen anser att Poolias ekonomiska ställning är god samt att den nedan föreslagna utdelningen ej hindrar bolaget från att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt samt att det ej heller hindrar bolaget från att fullgöra erforderliga investeringar. Koncernens kassabehållning uppgår den 31 december 2008 till 116,5 MSEK och koncernen förväntas under 2009 att fortsätta generera ett positivt kassaflöde. Den föreslagna utdelningen är därmed befogad med hänsyn till de krav som ställs i aktiebolagslagen 17:3 andra och tredje stycket. Avstämningsdag för utdelning föreslås till den 4 maj 2009.

Styrelsen föreslår en sammanlagd utdelning på 4,50 (2,50) SEK per aktie, varav 3,00 (1,50) SEK per aktie är extrautdelning. Totalt kommer därmed 77,0 (46,2) MSEK att delas ut till aktieägarna. Poolias soliditet uppgår efter föreslagen ordinarie och extra utdelning till 48 %.

Till årsstämmans förfogande

Balanserad vinst	250 321 937
Årets resultat	– 29 636 256
	220 685 681

Styrelsen och verkställande direktören föreslår att vinsten disponeras på följande sätt:

Till aktieägarna utdelas 77 048 982 I ny räkning överförs 143 636 699 220 685 681

Resultaträkning koncernen

Belopp i TSEK	Not	2008	2007
Rörelsens intäkter	6	1 437 812	1 339 739
Rörelsens kostnader
Övriga kostnader	9, 10, 17	–115 250	–122 735
Personalkostnader	8	–1 209 908	–1 139 707
Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar	15, 16, 17	–7 388	–7 301
Rörelseresultat		105 266	69 996
Resultat från finansiella investeringar
Ränteintäkter och liknande resultatposter	11	4 836	2 966
Räntekostnader och liknande resultatposter	12	–540	–210
Resultat före skatt		109 562	72 752
Skatt på årets resultat	14	–26 961	–7 452
ÅRETS RESULTAT		82 601	65 300
Hänförligt till moderbolagets aktieägare		82 092	65 300
Hänförligt till minoritetsägare		509	–
Resultat per aktie, före utspädning, SEK	22	4,61	3,54
Resultat per aktie, efter utspädning, SEK	22	4,61	3,54

balansräkning koncernen

Belopp i TSEK	Not	2008-12-31	2007-12-31
Tillgångar
Anläggningstillgångar
Goodwill	15	89 553	98 802
Övriga immateriella tillgångar	16	26 873	20 389
Materiella anläggningstillgångar	17	7 109	8 172
Uppskjutna skattefordringar	14	17 547	17 948
Summa anläggningstillgångar		141 082	145 311
Omsättningstillgångar
Kundfordringar	19	159 344	171 989
Aktuella skattefordringar		7 293	3 440
Övriga fordringar		2 198	3 580
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter	20	75 144	65 246
Likvida medel		116 498	111 424
Summa omsättningstillgångar		360 477	355 679
Summa tillgångar		501 559	500 990
Eget kapital och skulder
Eget kapital
Aktiekapital	21	3 693	3 693
Övrigt tillskjutet kapital		187 389	228 725
Reserver		–11 702	–1 736
Balanserat resultat		98 860	62 934
Minoritetsandel i eget kapital		1 177	–
Summa eget kapital		279 417	293 616
Långfristiga skulder
Avsättningar för pensioner	24	–	200
Avsättningar för uppskjutna skatteskulder	14	8 290	1 904
Skulder till kreditinstitut	25	–	–
Summa långfristiga skulder		8 290	2 104
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder		28 345	28 151
Övriga skulder		54 363	57 455
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter	26	131 144	119 664
Summa kortfristiga skulder		213 852	205 270
Summa skulder		222 142	207 374
Summa eget kapital och skulder		501 559	500 990
Ställda säkerheter och eventualförpliktelser
Ställda säkerheter Spärrade bankmedel		202	175
Summa ställda säkerheter		202	175
Eventualförpliktelser

Summa eventualförpliktelser – – Summa ställda säkerheter och eventualförpliktelser 202 175

kassaflödesanalys koncernen

Belopp i TSEK Not	2008	2007
Den löpande verksamheten
Resultat före skatt	109 562	72 752
Omstruktureringskostnader	–	–1 176
Av- och nedskrivningar som belastat resultatet	7 388	7 301
Realisationsvinst (–)/förlust (+) på sålda anläggningstillgångar	75	928
Betald skatt	–24 028	–27 150
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital	92 997	52 655
Förändring av rörelsekapital
Ökning (–)/minskning (+) av kortfristiga fordringar	4 129	5 328
Ökning (+)/minskning (–) av kortfristiga skulder	8 582	19 690
Kassaflöde från den löpande verksamheten	105 708	77 673
Investeringsverksamheten
Förvärv av inventarier	–1 843	–6 850
Förvärv av immateriella tillgångar	–11 039	–9 228
Försäljning av rörelser	1 040	–
Försäljning av inventarier	–	806
Kassaflöde från investeringsverksamheten	–11 842	–15 272
Finansieringsverksamheten
Förändring av långfristiga skulder	–200	–76
Förvärv av egna aktier	–41 336	–
Utdelning till aktieägare	–46 166	–46 166
Kassaflöde från finansieringsverksamheten	–87 702	–46 242
Årets kassaflöde	6 164	16 159
Likvida medel vid årets början	111 424	95 527
Kursdifferens i likvida medel	–1 090	–262
Lik vida medel vid årets slut 28	116 498	111 424

förändring i koncernens eget kapital

Belopp i TSEK	Aktiekapital	Övrigt tillskjutet kapital	Reserver	Balanserat	resultat Minoritetsandel	Totalt
Ingående balans 2007-01-01	3 693	228 725	–823	43 801		275 396
Aktieutdelning				–46 166		–46 166
Omräkningsdifferenser			–913			–913
Årets resultat				65 300		65 300
Utgående balans 2007-12-31	3 693	228 725	–1 736	62 935	–	293 616
Aktieutdelning				–46 166		–46 166
Avyttring av andel i Dedicare					700	700
Förvärv av egna aktier		–41 336				–41 336
Omräkningsdifferenser			–9 966		–32	–9 998
Årets resultat				82 092	509	82 601
Utgående balans 2008-12-31	3 693	187 389	–11 702	98 860	1 177	279 417

Ackumulerade omräkningsdifferenser i koncernen som redovisas direkt mot eget kapital uppgår 2008 till –11 702 (–1 736).

Resultaträkning Moderbolaget

Belopp i TSEK	Not	2008	2007
Nettoomsättning		22 420	9 916

Rörelsens kostnader
Övriga externa kostnader	9	–20 482	–9 641
Personalkostnader	8	–19 484	–16 603
Av-och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar	16	–211	–
Rörelseresultat	5	–17 757	–16 328
Resultat från finansiella investeringar Resultat från andelar i koncernföretag	10	–1 151	9 768
Ränteintäkter och liknande resultatposter	11	1 803	1 552
Räntekostnader och liknande resultatposter	12	–3 301	–853
Resultat efter finansiella poster		–20 406	–5 861
Bokslutsdispositioner	13	–18 514	–
Skatt på årets resultat	14	9 284	5 619
ÅRETS RESULTAT		–29 636	–242

Balansräkning Moderbolaget

Belopp i TSEK		Not 2008-12-31 2007-12-31
tillgångar
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar
Övriga immateriella tillgångar	16	15 184	–
Summa immateriella anläggnings
tillgångar		15 184	–

Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i koncernföretag	18	122 382	128 237
Summa finansiella anläggnings tillgångar		122 382	128 237
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Fordringar hos koncernföretag		93 499	115 338
Övriga fordringar		4 849	149
Förutbetalda kostnader och
upplupna intäkter	20	1 174	483
Summa kortfristiga fordringar		99 522	115 970
Kassa och bank		15 406	45 763
Summa tillgångar		252 494	289 970

Eget kapital och skulder
Eget kapital Bundet eget kapital
Aktiekapital	21	3 693	3 693
Reservfond		–	–
Summa bundet eget kapital		3 693	3 693

Fritt eget kapital
Balanserad vinst		250 322	280 466
Årets resultat		–29 636	–242
Summa fritt eget kapital		220 686	280 224
Summa eget kapital		224 379	283 917
obeskattade reserver	13	18 514	–
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder		3 842	147
Aktuella skatteskulder		–	1 219
Övriga skulder		627	652
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter	26	5 132	4 035
Summa kortfristiga skulder		9 601	6 053
Summa eget kapital och skulder		252 494	289 970
Ställda säkerheter och eventualförpliktelser
Ställda säkerheter		–	–
Summa ställda säkerheter		–	–
Eventualförpliktelser		–	–
Summa eventualförpliktelser		–	–
Summa ställda säkerheter

och eventualförpliktelser – –

Kassaflödesanalys Moderbolaget

Belopp i TSEK Not	2008	2007
Den löpande verksamheten
Resultat efter finansiella poster	–20 406	–5 861
Av- och nedskrivningar som belastat resultatet	6 956	–
Vinst vid avyttring av andelar i koncernföretag	–5 594	–
Betald skatt	–18 375	–25 400
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital	–37 419	–31 261
Förändring av rörelsekapital
Ökning (–)/minskning (+) av kortfristiga fordringar	24 152	1 389
Ökning (+)/minskning (–) av kortfristiga skulder	4 767	638
Kassaflöde från den löpande verksamheten	–8 500	–29 234
Investeringsverksamheten
Utdelning från dotterföretag	–	9 768
Förvärv av immateriella tillgångar	–15 395	–
Avyttring av andelar i koncernföretag	1 040	–
Koncernbidrag 28	80 000	70 000
Kassaflöde från investeringsverksamheten	65 645	79 768
Finansieringsverksamheten
Förvärv av egna aktier	–41 336	–
Utdelning till aktieägare	–46 166	–46 166
Kassaflöde från finansieringsverksamheten		–87 502 –46 166
Årets kassaflöde	–30 357	4 368
Likvida medel vid årets början	45 763	41 395
Lik vida medel vid årets slut 28	15 406	45 763

Förändring i Moderbolagets eget kapital

Belopp i TSEK	Aktiekapital	Reservfond	Balanserad vinst	Årets resultat	Totalt
Ingående balans 2007-01-01	3 693	228 746	48 236	–749	279 926
Överföring av 2006 års resultat			–749	749	0
Aktieutdelning			–46 166		–46 166
Nedsättning reservfond		–228 746	228 746		0
Koncernbidrag			70 000		70 000
Skatteeffekt på koncernbidrag			–19 600		–19 600
Årets resultat				–242	–242
Utgående balans 2007-12-31	3 693	–	280 466	–242	283 917
Överföring av 2007 års resultat			–242	242	0
Aktieutdelning			–46 166		–46 166
Förvärv av egna aktier			–41 336		–41 336
Koncernbidrag			80 000		80 000
Skatteeffekt på koncernbidrag			–22 400		–22 400
Årets resultat				–29 636	–29 636
Utgående balans 2008-12-31	3 693	–	250 322	–29 636	224 379

noter Samtliga belopp ⁱ TSEK om ej annat anges.

NOT 1 Allmän information

Koncernredovisningen godkändes för offentliggörande av styrelsen den 12 februari 2009, och fastställs slutligen av moderbolagets årsstämma den 28 april 2009.

NOT 2 Redovisningsprinciper

Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med de av EU godkända International Financial Reporting Standards (IFRS) samt tolkningar av International Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) per den 31 december 2008. Vidare tillämpar koncernen RFR 1.1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner, vilken specificerar de tillägg till IFRS upplysningar som krävs enligt bestämmelserna i Årsredovisningslagen. Årsredovisningen för moderbolaget har upprättats enligt Årsredovisningslagen, RFR 2.1 Redovisning för juridiska personer, samt tillämpliga uttalanden från Rådet för finansiell rapportering.

Från och med 1 januari 2008 tillämpar Poolia Ändringar i IAS 39 Finansiella instrument: Redovisning och värdering och IFRS 7 Finansiella instrument: Upplysningar (Omklassificering av finansiella tillgångar), IFRIC 11 IFRS 2 - Transaktioner med egna aktier, även koncerninterna, IFRIC 12 Avtal om ekonomiska eller samhälleliga tjänster och IFRIC 14 IAS 19 - Begränsningen av en förmånsbestämd tillgång, lägsta fonderingskrav och samspelet dem emellan.

De nya reglerna har inte fått någon effekt på Poolias resultat- och balansräkningar, kassaflödesanalys och eget kapital, eller på upplysningarna i denna årsredovisning.

Nya och ändrade IFRS-standarder och tolkningar

IASB har publicerat ett antal nya och ändrade standarder vilka vid utfärdandet av denna årsredovisning ännu ej trätt i kraft. Ny standard är IFRS 8, tillägg är Improvements to IFRS 2008 och ändrade är IFRS 1, 2 och 3 samt IAS 1, 23, 27, 32 och 39. Dessutom har IFRIC publicerat nya tolkningar IFRIC 13, 15, 16, 17 och 18 vilka ännu ej har trätt i kraft.

Ovanstående nya och ändrade standarder och tolkningar har ännu ej tillämpats. Införandet av ändringarna i IAS 1 kommer att medföra förändrade uppställningsformer i koncernens finansiella rapporter. Företagsledningen förväntar sig inte att införandet av övriga standarder och tolkningar kommer att medföra någon väsentlig finansiell effekt på koncernens finansiella rapporter den period när de tillämpas första gången.

Koncernredovisning

Koncernredovisningen omfattar Poolia AB (publ) med samtliga dotterföretag. Med dotterföretag avses juridisk person där Poolia AB (publ) innehar eller förfogar över mer än hälften av rösterna eller äger andelar i den juridiska personen och har rätt att ensamt utöva ett bestämmande inflytande över denna på grund av avtal eller annan föreskrift. Bestämmande inflytande innebär att koncernen har rätten att utforma finansiella och operativa strategier i syfte att erhålla ekonomiska fördelar. Dotterföretag medtas i koncernredovisningen från och med den tidpunkt då det bestämmande inflytandet överförs till och med den tidpunkt då det bestämmande inflytandet upphör.

Dotterföretag redovisas enligt förvärvsmetoden. Förvärvade identifierbara tillgångar, skulder och eventualförpliktelser värderas till verkligt värde på förvärvsdagen. Om anskaffningsvärdet för de förvärvade andelarna överstiger summan av verkliga värden på förvärvade identifierbara tillgångar och skulder redovisas skillnaden som goodwill. Om anskaffningskostnaden understiger verkligt värde beräknat enligt ovan, redovisas mellanskillnaden direkt i resultaträkningen.

Alla interna transaktioner mellan koncernföretagen samt koncernmellanhavanden elimineras i koncernredovisningen.

Rapportering för segment

Poolia tillämpar från och med 2005 en segmentsredovisning som följer matrispresentation enligt IAS, vilket innebär att både geografi och affärssegment utgör primärsegment. För Poolia utgörs de geografiska segmenten av Sverige, Finland, Danmark, Tyskland och Storbritannien.

Affärssegmenten är två, där det ena utgörs av vårdverksamheten och det andra är Poolias övriga verksamhet. Vårdverksamheten utgör ett eget segment då marknad, kunder, kandidatstruktur och affärslogik skiljer sig från övriga Poolia. Vårdverksamheten bedrivs under egen operativ ledning och är för närvarande etablerad i Sverige, Norge och Finland. Verksamheten särredovisas tillsvidare inte geografiskt på grund av den relativt ringa omfattningen i Norge och Finland.

	Poolia (exkl Dedicare)	Dedicare
Sverige	•	•
Finland	•	•
Danmark	•	–
Norge	–	•
Tyskland	•	–
Storbritannien	•	–

Intäktsredovisning

(a) Försäljning av tjänster

Rörelsens intäkter omfattar försäljning av tjänster inom områdena personaluthyrning och rekrytering. Intäkter redovisas i den redovisningsperiod då tjänsterna utförs. (b) Ränteintäkter

Ränteintäkter periodiseras över löptiden med tillämpning av effektivräntemetoden.
(c) Utdelningsintäkter
Utdelningsintäkter redovisas när rätten att erhålla betalning har fastställts.

Leasing

Ett finansiellt leasingavtal är ett avtal enligt vilket de ekonomiska risker och fördelar som förknippas med ägandet av ett objekt i allt väsentligt överförs från leasegivaren till leasetagaren. De leasingavtal som inte är finansiella klassificeras som operationella.

Koncernen som leasetagare

Tillgångar som innehas enligt finansiella leasingavtal redovisas som anläggningstillgångar i koncernens balansräkning till verkligt värde vid leasingperiodens början eller till nuvärdet av minimileaseavgifterna om detta är lägre. Motsvarande skuld redovisas i balansräkningen som en skuld till leasegivaren. Leasingbetalningarna fördelas mellan ränta och amortering av skulden. Räntan fördelas över leasingperioden så att varje redovisningsperiod belastas med ett belopp som motsvarar en fast räntesats på den under respektive period redovisade skulden. Avskrivningar på finansiellt leasade tillgångar sker såsom för ägda tillgångar med undantag för leasetillgångar där det inte är sannolikt att Poolia löser tillgången i fråga. I dessa fall skrivs tillgången av över det kortare av tillgångens nyttjandeperiod och leasingkontraktets löptid.

Leasingavgifter som erläggs under operationella leasingavtal kostnadsförs systematiskt över leasingperioden.

Ersättningar till anställda

Ersättningar till anställda i form av löner, betald semester, betald sjukfrånvaro med mera samt pensioner redovisas i takt med intjänandet. Beträffande pensioner och andra ersättningar efter avslutad anställning klassificeras dessa som avgiftsbestämda eller förmånsbestämda pensionsplaner.

Avgiftsbestämda planer

För avgiftsbestämda planer betalar företaget fastställda avgifter till en separat oberoende juridisk enhet och har ingen förpliktelse att betala ytterligare avgifter. Koncernens resultat belastas för kostnader i takt med att förmånerna intjänas, vilket normalt sammanfaller med tidpunkten för när premie erläggs.

Förmånsbestämda planer

För förmånsbestämda pensionsplaner beräknas kostnaden för förpliktelserna enligt den så kallade Projected Unit Credit Method, där en aktuariell beräkning görs vid varje balansdag. Aktuariella vinster och förluster överstigande ett gränsvärde motsvarande 10 % av det största av nuvärdet på förpliktelsen och verkligt värde på förvaltningstillgångarna, resultatförs fördelat över de anställdas förväntade återstående anställningstid.

Förmånsbestämda planer redovisas i balansräkningen till nuvärdet av pensionsförpliktelser, med justering för oredovisade aktuariella vinster och förluster samt oredovisade kostnader avseende tjänstgöring under tidigare perioder, minskat med det verkliga värdet av förvaltningstillgångarna. I det fall en nettotillgång uppkommer redovisas denna endast i den utsträckning den representerar framtida ekonomiska fördelar, till exempel i form av återbetalningar från planen eller i form av minskningar av framtida avgifter till planen.

I resultaträkningen utgörs kostnader för förmånsbestämda pensionsplaner av summan av kostnader avseende tjänstgöring under innevarande och tidigare period, ränta på förpliktelsen och förväntad avkastning på förvaltningstillgångarna. Kostnad avseende tjänstgöring under innevarande period och tidigare perioder redovisas som personalkostnad.

En av de förmånsbestämda planerna i koncernen utgörs av ITP-planen i

Alecta. ITP är en plan som omfattar flera arbetsgivare och klassificeras som en förmånsbestämd plan enligt IAS 19. Alecta har dock inte kunnat presentera tillräcklig information för att möjliggöra en redovisning som en förmånsbestämd plan, varför ITP-planen redovisas som en avgiftsbestämd plan.

I Finland finns en lagstadgad ålders- och invaliditetspension som regleras i Arbetspensionslagen (APL) och gäller samtliga företag i Finland. Pensionsåtaganden i APL ska redovisas enligt reglerna om avgiftsbestämda pensionsplaner, det vill säga att erlagda premier kostnadsförs i takt med att avgifterna betalas och förmånerna intjänas.

Utländsk valuta

Transaktioner i utländsk valuta redovisas i respektive enhet baserat på enhetens funktionella valuta enligt transaktionsdagens valutakurs. Monetära tillgångar och skulder i utländsk valuta omräknas på varje balansdag enligt balansdagens kurs. Kursdifferenser som uppkommer inkluderas i periodens resultat. Kursdifferenser på koncerninterna långfristiga lån förs direkt till koncernens eget kapital, då mellanhavandet är av sådan art att det inte är avsett att regleras.

Vid upprättande av koncernredovisning omräknas koncernens utlandsverksamheters balansräkningar från dessas funktionella valuta till svenska kronor baserat på balansdagens valutakurs. Resultaträkningen omräknas till periodens genomsnittskurs. De omräkningsdifferenser som uppstår redovisas mot omräkningsreserven i eget kapital. Den ackumulerade omräkningsdifferensen omförs och redovisas som en del i reavinst eller -förlust i de fall utlandsverksamheten avyttras. Goodwill och justeringar till verkligt värde som är hänförliga till förvärv av verksamheter med annan funktionell valuta än svenska kronor behandlas som tillgångar och skulder i den förvärvade verksamhetens valuta och omräknas till balansdagens valutakurs.

Immateriella anläggningstillgångar Goodwill

Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaffningsvärdet överstiger det verkliga värdet på koncernens andel av det förvärvade dotterföretagets identifierbara nettotillgångar vid förvärvstillfället. Om det vid förvärvet visar sig att verkligt värde på förvärvade tillgångar, skulder och eventualförpliktelser överstiger anskaffningsvärdet redovisas överskottet omedelbart som en intäkt i resultaträkningen.

Goodwill har en obestämd nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade nedskrivningar. Vid försäljning av en verksamhet redovisas oavskriven andel av goodwill hänförlig till denna verksamhet i beräkningen av vinst eller förlust av avyttringen.

Övriga immateriella tillgångar

Övriga immateriella tillgångar, i huvudsak bestående av nyinvesteringar och förbättringar av administrativa system, redovisas till anskaffningskostnad med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Internt upparbetade immateriella tillgångar redovisas endast som en tillgång om en identifierbar tillgång har skapats, det är sannolikt att tillgången kommer att generera framtida ekonomiska fördelar och utgifterna för att utveckla tillgången kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Om det inte är möjligt att redovisa någon internt upparbetad immateriell tillgång redovisas utgifter för utveckling som en kostnad i den period de uppkommer.

Avskrivning på övriga immateriella tillgångar kostnadsförs så att tillgångens värde skrivs av linjärt över dess beräknade nyttjandeperiod som har uppskattats till 5 år.

Materiella anläggningstillgångar

Materiella anläggningstillgångar redovisas som tillgång i balansräkningen om det är sannolikt att framtida ekonomiska fördelar kommer att komma bolaget till del och anskaffningsvärdet för tillgången kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Materiella anläggningstillgångar, bestående företrädesvis av inventarier och datorer, redovisas till anskaffningsvärdet med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar på materiella anläggningstillgångar kostnadsförs så att tillgångens värde skrivs av linjärt över dess beräknade nyttjandeperiod.

Följande procentsatser har tillämpats: Inventarier och datorer 20–33%

Nedskrivningar

Vid varje rapporttillfälle görs en bedömning av om det föreligger någon indikation på en värdeminskning avseende koncernens tillgångar. Om så är fallet sker en beräkning av tillgångens återvinningsvärde. Goodwill har allokerats till kassagenererande enheter och är, tillsammans med immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod och immateriella tillgångar som inte tagits i bruk, föremål för årliga nedskrivningsprövningar även om någon indikation på värdeminskning inte föreligger. Prövning av nedskrivningsbehov sker dock oftare om det finns indikationer på att en värdeminskning har inträffat. Återvinningsvärdet utgörs av det högsta av nyttjandevärdet av tillgången i verksamheten och det värde som skulle erhållas om tillgången

avyttrades till en oberoende part, nettoförsäljningsvärdet. Nyttjandevärdet utgörs av nuvärdet av samtliga in- och utbetalningar som är hänförliga till tillgången under den period den förväntas nyttjas i verksamheten med tilllägg av nuvärdet av nettoförsäljningsvärdet vid nyttjandeperiodens slut. Om det beräknade återvinningsvärdet understiger det redovisade värdet görs en nedskrivning till tillgångens återvinningsvärde.

En nedskrivning redovisas i resultaträkningen. Gjorda nedskrivningar återförs om förändringar skett i de antaganden som ledde fram till den ursprungliga nedskrivningen, och detta gör att nedskrivningen inte längre är motiverad. Återföring av gjord nedskrivning görs inte så att det redovisade värdet överstiger vad som skulle ha redovisats, efter avdrag för planenliga avskrivningar, om någon nedskrivning inte gjorts. En återföring av gjorda nedskrivningar redovisas i resultaträkningen. Nedskrivning av goodwill återförs inte.

Skatter

Koncernens totala skattekostnad utgörs av aktuell skatt och uppskjuten skatt. Aktuell skatt är skatt som ska betalas eller erhållas avseende aktuellt år samt justeringar av tidigare års aktuella skatt. Uppskjuten skatt beräknas på skillnaden mellan redovisade och skattemässiga värden på företagets tillgångar och skulder. Uppskjuten skatt redovisas enligt den så kallade balansräkningsmetoden. Uppskjutna skatteskulder redovisas i princip för alla skattepliktiga temporära skillnader, medan uppskjutna skattefordringar redovisas i den utsträckning det är sannolikt att beloppen kan utnyttjas mot framtida skattepliktiga överskott.

Det redovisade värdet på uppskjutna skattefordringar prövas vid varje bokslutstillfälle och reduceras till den del det inte längre är sannolikt att tillräckliga skattepliktiga överskott kommer att finnas tillgängliga för att utnyttjas helt eller delvis mot den uppskjutna skattefordran.

Uppskjuten skatt beräknas enligt de skattesatser som förväntas gälla för den period då tillgången återvinns eller skulden regleras. Uppskjuten skatt redovisas som intäkt eller kostnad i resultaträkningen, utom i de fall den avser transaktioner eller händelser som har redovisats direkt mot eget kapital. Då redovisas även den uppskjutna skatten direkt mot eget kapital.

Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas då de hänför sig till inkomstskatt som debiteras av samma myndighet och då koncernen har för avsikt att reglera skatten med ett nettobelopp.

Avsättningar

En avsättning redovisas i balansräkningen när det föreligger ett åtagande, det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera åtagandet och att en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. Avsättningar omprövas vid varje bokslutstillfälle.

Finansiella instrument

En finansiell tillgång eller finansiell skuld tas upp i balansräkningen när bolaget blir part till instrumentets avtalsmässiga villkor. En finansiell tillgång tas bort från balansräkningen när rättigheterna i avtalet realiseras, förfaller eller bolaget förlorar kontrollen över dem. En finansiell skuld tas bort från balansräkningen när förpliktelsen i avtalet fullgörs eller på annat sätt utsläcks.

Förvärv och avyttring av finansiella tillgångar redovisas på affärsdagen utom i de fall bolaget förvärvar eller avyttrar noterade värdepapper då istället likviddagsredovisning tillämpas.

Finansiella instrument redovisas till upplupet anskaffningsvärde eller verkligt värde beroende på den initiala kategoriseringen under IAS 39.

Vid varje rapporttillfälle utvärderar företaget om det finns objektiva indikationer på att en finansiell tillgång eller grupp av finansiella tillgångar är i behov av nedskrivning.

Beräkning av verkligt värde finansiella instrument

Vid fastställande av verkligt värde för kortfristiga placeringar och låneskulder används officiella marknadsnoteringar på balansdagen. I de fall sådana saknas görs värdering genom allmänt vedertagna metoder såsom diskontering av framtida kassaflöden till noterad marknadsränta för respektive löptid. Omräkning till svenska kronor görs till noterad kurs på balansdagen.

Upplupet anskaffningsvärde

Upplupet anskaffningsvärde beräknas med hjälp av effektivräntemetoden, vilket innebär att eventuella över- eller underkurser vid anskaffningstidpunkten samt direkt hänförliga kostnader eller intäkter periodiseras över kontraktets löptid med hjälp av den beräknade effektivräntan. Effektivräntan är den ränta som ger instrumentets anskaffningsvärde som resultat vid nuvärdesberäkning av framtida kassaflöden.

Kvittning av finansiella tillgångar och skulder

Finansiella tillgångar och skulder kvittas och redovisas med ett nettobelopp i balansräkningen när det finns en legal rätt att kvitta och när avsikt finns att reglera posterna med ett nettobelopp eller att samtidigt realisera tillgången och reglera skulden.

Likvida medel

Likvida medel består av kassamedel hos finansinstitut samt kortfristiga likvida placeringar med en löptid från anskaffningstidpunkten understigande tre månader, vilka är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer. Likvida medel redovisas till dess nominella belopp.

Kortfristiga placeringar

Poolias kortfristiga placeringar omfattas av svenska räntebärande värdepapper vilka anskaffats med avsikt att innehas till förfall. Värdering sker till upplupet anskaffningsvärde.

Kundfordringar

Kundfordringar kategoriseras som "Lånefordringar och kundfordringar" vilket innebär värdering till upplupet anskaffningsvärde. Kundfordrans förväntade löptid är kort, varför värdet redovisats till nominellt belopp utan diskontering. Osäkra kundfordringar bedöms individuellt och reserveras i balansräkningen baserat på återvinningsbart belopp. Eventuella nedskrivningar redovisas i rörelsens kostnader.

Övriga fordringar

Övriga fordringar är fordringar som uppkommer då företaget tillhandahåller pengar utan avsikt att idka handel med fordringsrätten. Om den förväntade innehavstiden är kortare än ett år utgör de kortfristiga övriga fordringar. Dessa fordringar kategoriseras i enlighet med IAS 39 som "Lånefordringar och kundfordringar". Tillgångar inom denna kategori värderas till upplupet anskaffningsvärde.

Derivatinstrument

Under 2008 har Poolia ej haft några derivatinstrument.

Skulder

Poolias skulder till kreditinstitut, leverantörsskulder och övriga skulder kategoriseras som andra skulder och värderas till upplupet anskaffningsvärde. Eventuella lånekostnader redovisas i resultaträkningen fördelat över låneperioden, med tillämpning av effektivräntemetoden. Långfristiga skulder har en förväntad löptid längre än 1 år medan kortfristiga har en löptid kortare än 1 år. Leverantörsskulders förväntade löptid är kort, varför skulden redovisats till nominellt belopp utan diskontering.

moderbolagets redovisningsprinciper

Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt Årsredovisningslagen och RFR 2.1 Redovisning för juridiska personer, samt tillämpliga uttalanden från Rådet för finansiell rapportering. RFR 2.1 innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS standarder och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för Årsredovisningslagen och Tryggandelagen med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS.

Moderbolagets redovisning överensstämmer med koncernens principer med undantag av vad som framgår nedan.

Skatter

Skattelagstiftningen medger avsättning till särskilda reserver och fonder. Härigenom kan företagen inom vissa gränser disponera och kvarhålla redovisade vinster i rörelsen utan att de omedelbart beskattas. De obeskattade reserverna blir föremål för beskattning först då de upplöses. För den händelse att verksamheten skulle gå med förlust kan dock de obeskattade reserverna tas i anspråk för att täcka förlusten utan att någon beskattning blir aktuell.

Ackumulerade avskrivningar utöver plan

Skattemässiga avskrivningar beräknas i enlighet med gällande skattelagstiftning. Skattemässiga avskrivningar utöver avskrivningar enligt plan betraktas som överavskrivningar vilka utgör en obeskattad reserv. Förändringarna i denna reserv redovisas som en bokslutsdisposition i resultaträkningen.

NOT 3 Viktiga uppskattningar och bedömningar för redovisningsändamål

Uppskattningar och bedömningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser som anses rimliga under rådande förhållanden.

Poolia gör uppskattningar och antaganden om framtiden. De uppskattningar för redovisningsändmål som blir följden av dessa kommer, definitionsmässigt, sällan att motsvara det verkliga resultatet. De uppskattningar och antaganden som innebär en betydande risk för väsentliga justeringar i redovisade värden för tillgångar och skulder under nästkommande räkenskapsår diskuteras nedan.

a. Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill

Poolia undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill, i enlighet med den redovisningsprincip som beskrivs i not 2. Prövning av nedskrivningsbehov sker dock oftare om det finns indikationer på att en värdeminskning kan ha inträffat under året.

Återvinningsvärden för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. För dessa beräkningar måste vissa uppskattningar göras, se not 15.

Om den bedömda volymutvecklingen under de närmaste 5 åren efter 2009 skulle vara hälften av bolagets bedömning per 31 december 2008, skulle detta inte medföra något behov av nedskrivning.

Om den omprövade uppskattade diskonteringsräntan före skatt som tillämpats för diskonterade kassaflöden hade varit 5 %-enheter högre än bolagets bedömning, skulle detta inte medföra något behov av nedskrivning.

b. Inkomstskatter

Poolia har sammanlagt 17,5 MSEK i redovisad uppskjuten skattefordran som uppkommit genom historiska skattemässiga förluster i verksamheten. Denna skattefordran utgör cirka 68 % av den totala potentiella skattefordran som kan återvinnas då verksamheterna genererar skattemässiga överskott. Skattefordran är beräknad efter nu gällande skattelagstiftning i aktuella länder och bedömd utveckling av det skattemässiga resultatet i de olika länderna.

En sämre utveckling av det framtida skattemässiga resultatet än den bedömning som gjorts av ledningen per 31december 2008 kan medföra att skattefordran är lägre än den bedömda.

Ett högre skattemässigt framtida resultat än den bedömning som gjorts av bolaget per 31 december 2008, kan medföra att den verkliga skattefordran överstiger den redovisade.

NOT 4 Finansiell riskhantering

VALUTARISK

Omräkningsexponeringen uppstår i samband med omräkning av utländska dotterföretags balans- och resultaträkningar till svenska kronor och avser omräkning från EUR, GBP, NOK och DKK. Finanspolicyn anger att omräkningsexponering inte ska valutakurssäkras. För 2008 har omräkningen av de utländska dotterföretagen påverkat koncernens eget kapital negativt med 9 966.

Poolia har i dagsläget ingen övrig valutaexponering.

RÄNTERISK

Med ränterisk avses risken att förändringar i marknadsräntan påverkar koncernens räntenetto negativt. Koncernens exponering för ränterisk var per bokslutsdatum begränsad. Poolia har inga väsentliga innehav av räntebärande finansiella skulder och räntebärande finansiella tillgångar utgörs i huvudsak av obundna bankmedel. En förändring av marknadsräntan med en procentenhet påverkar koncernens samtliga räntebärande tillgångar och skulder och skulle ge en resultateffekt om cirka 1,2 MSEK.

KREDIT- OCH MOTPARTSRISK

LIKVIDITETSRISK

NOT 5 Inköp och försäljning mellan koncernföretag

Moderbolagets nettoomsättning avser försäljning av tjänster till dotterföretag. Av moderbolagets övriga externa kostnader avser 6,3 (27,0) % inköp från andra företag inom den företagsgrupp som bolaget tillhör

NOT 6 Rörelsens intäkter

Intäkternas fördelning på tjänsteområden

	MSE K		Förändring %		Andel %
Koncernen	2008	2007		2008	2007
Personaluthyrning	1 309,6	1 196,9	9,4	91	89
Rekrytering	128,2	142,8	-10,2	9	11
Summa	1 437,8	1 339,7	7,3	100	100

NOT 7 Information om rörelsegrenar och geografiska områden

Poolia tillämpar en segmentsredovisning som följer matrispresentation enligt IAS 14, vilket innebär att både geografi och affärssegment utgör primärsegment. För Poolia utgörs de geografiska segmenten av Sverige, Finland, Danmark, Tyskland och Storbritannien. Affärssegmenten är två där det ena utgörs av vårdverksamheten och det andra är Poolias övriga verksamhet. Vårdverksamheten, som bedrivs under varumärket Dedicare, utgör ett eget segment då marknad, kunder, kandidatstruktur och affärslogik skiljer sig från övriga Poolia. Vårdverksamheten bedrivs under egen operativ ledning och är för närvarande etablerad i Sverige, Norge och Finland. Verksamheten särredovisas tillsvidare inte geografiskt på grund av den relativt ringa omfattningen i Norge och Finland.

						Stor		Koncern
2008		Sverige	Finland	Danmark	Tyskland	britannien	Dedicare	gemensamt Eliminering		Summa
Rörelsens intäkter		845 385	31 141	15 610	100 793	174 409	270 474			1 437 812
Rörelseresultat		88 080	3 351	–44	10 039	211	21 167	–17 538		105 266
Ränteintäkter										4 836
Räntekostnader										–540
Skatt										–26 961
Årets resultat										82 601
Tillgångar		227 168	12 612	4 784	45 647	96 437	91 453	134 162	–110 704	501 559
Skulder		–209 810	–4 198	–1 536	–15 653	–28 973	–54 910	–18 519	111 457	–222 142
Investeringar		282	–	280	954	393	214	10 759		12 882
Av- och nedskrivningar		–5 875	–30	–	–490	–625	–157	–211		–7 388

2007	Sverige	Finland	Danmark	Norge	Tyskland	Stor britannien	Dedicare	Koncern gemensamt Eliminering		Summa
Rörelsens intäkter	783 292	22 364	16 027	–	72 550	271 852	173 654			1 339 739
Rörelseresultat	77 648	549	21	–43	6 955	–12 505	13 701	–16 330		69 996
Ränteintäkter										2 966
Räntekostnader										–210
Skatt										–7 452
Årets resultat										65 300
Tillgångar	227 511	6 426	4 240	14 150	33 176	115 567	62 994	163 122	–126 196	500 990
Skulder	–216 770	–3 644	–2 234	–262	–18 509	–44 404	–40 593	–7 447	126 489	–207 374
Investeringar	14 317	44	–	–	469	882	366			16 078

NOT 8 Personal

		Antal anställda	Varav män
Medelantalet anställda	2008	2007	2008	2007
Moderbolaget	10	8	5	4
Dotterföretag	2 098	2 128	604	639
Koncernen totalt	2 108	2 136	609	643

		Antal anställda	Varav män
Geografisk fördelning	2008	2007	2008	2007
Sverige	1 387	1 329	405	397
Danmark	20	24	4	6
Finland	61	49	17	20
Norge	76	54	20	2
Tyskland	228	185	53	32
Storbritannien	336	495	110	186
Koncernen totalt	2 108	2 136	609	643

Styrelsen i moderbolaget består av tre män och två kvinnor. Övriga ledande befattningshavare i koncernen har under 2008 bestått av fem män och en kvinna.

Sjukfrånvaro, %	2008	2007
Sverige
Total sjukfrånvaro	4,1	4,0
Sjukfrånvaro för män	3,1	2,7
Sjukfrånvaro för kvinnor	4,5	4,6
Anställda –29 år	3,8	3,5
Anställda 30–49 år	3,9	4,3
Anställda 50 år–	5,1	3,7
Långtidssjukfrånvaro i % av total sjukfrånvaro	31,7	37,0

Löner och		Styrelse och verkställande direktörer1		Varav tantiem och därmed jämställd ersättning		Övriga anställda
andra ersättningar	2008	2007	2008	2007	2008	2007
Moderbolaget	5 534	4 885	886	156	7 048	5 177
Dotterföretag
Sverige	6 145	6 199	897		1 081 509 288	446 212
Danmark	1 145	895	–55	91	10 809	10 776
Finland	1 058	1 144	–	–	14 590	14 183
Norge	826	667	161	56	35 289	23 279
Tyskland	2 407	2 216	656	852	69 666	45 409
Storbritannien	1 181	3 419	112	703		157 444 237 089
Totalt i dotterföretag	13 059	14 540	1 771		2 783 797 086 776 948
Koncernen totalt	18 296	19 425	2 657		2 939 804 134 782 125

¹ Inkluderar nuvarande och tidigare styrelseledamöter samt nuvarande och tidigare verkställande direktörer.

Löner och andra		Löner och andra ersättningar	Sociala kostnader		Pensions kostnader
ersättningar	2008	2007	2008	2007	2008	2007
Moderbolaget	12 582	10 062	4 466	3 708	1 446	1 647
Dotterföretag			809 848 791 488 186 271 185 240		35 692	40 622
Koncernen totalt			822 430 801 550 190 737 188 948		37 138	42 269

Av koncernens pensionskostnader avser 2 317 (3 377) gruppen styrelser och verkställande direktörer.

Ledande befattningshavares villkor och ersättningar

Vid årsstämman i april 2008 beslutades om riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare i enlighet med styrelsens förslag. Styrelsen i sin helhet har under året fungerat som ersättningskommitté.

I enlighet med årsstämmans beslut uppgår arvode till styrelsens ledamöter i moderbolaget till 150 per ledamot, till styrelsens vice ordförande Curt Lönnström 225 och till styrelsens ordförande Björn Örås 800. Verkställande direktören i moderbolaget, Johan Eriksson, har haft en rörlig lönemodell som baserar sig på årsresultatet i koncernen. Lönemodellen medför att under 2008 har Johan Erikssons lön kunnat utfalla i intervallet mellan 2 496 och 5 616 jämte semesterersättning och eventuella sjuk-/ tjänstledighetsavdrag. Johan Eriksson har erhållit 4 011 i lön och sammanlagt 48 i semesterersättning och sjuk/tjänstledighetsavdrag. Andra ledande befattningshavare, som utgörs av VD i Poolia Sverige, VD i Poolia Storbritannien, VD i Poolia Tyskland, finansdirektör, marknadsdirektör samt informationschef (t o m maj), har en rörlig lönemodell som baserar sig på resultatet i koncernen och vad gäller dotterbolagschefer även på intäkter och resultat i respektive dotterbolag. Lönemodellerna medför att under 2008 har andra ledande befattningshavares sammanlagda löner kunnat utfalla i intervallet mellan 6 319 och 12 337, jämte semesterersättning och eventuella sjuk-/tjänstledighetsavdrag. Andra ledande befattningshavare har sammanlagt erhållit 8 777 i lön och sammanlagt 55 i semesterersättning och sjuk-/tjänstledighetsavdrag.

Verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare har vid egen respektive bolagets uppsägning av anställning rätt till 6 respektive 12 månaders uppsägningstid. Det finns inte några överenskommelser om ytterligare avgångsvederlag för de ledande befattningshavarna. VD har ett personligt pensionsavtal som innebär att, utöver pensionsförmåner enligt lag om allmän försäkring, ska 384 per år inbetalas i pensionspremier. Andra ledande befattningshavare har rätt till pensionsförmån i enlighet med regler som gäller i kollektivavtal enligt ITP-planen. Vidare har vissa ledande befattningshavare tjänstebil. Värdet redovisas under Övriga förmåner i tabellen nedan. Pensionsålder för samtliga ledande befattningshavare är 65 år.

Styrelse	Född	Medlem i styrelsen	Aktie innehav1
Margareta Barchan	1950	2003	1 000 B
Monica Caneman	1954	2003	3 000 B
Curt Lönnström	1943	1999	9 000 B
Per Uebel	1966	2006	–
Björn Örås	1949	Sedan grundandet	4 023 815 A 4 151 445 B

1 Direkt och/eller via bolag.

Forts. not 8

Ledande befattningshavare	Lön/styrelsearvode	Rörlig lön	Övriga förmåner	Pensionskostnad	Summa
Styrelsens ordförande	800		–	–	800
Övriga styrelseledamöter	675		–	–	675
Verkställande direktören	3 173	886	–	405	4 464
Andra ledande befattningshavare (5 personer)	7 181	1 651	443	1 081	10 356
Summa	11 829	2 537	443	1 486	16 295

NOT 9 Ersättning till revisorerna

		Koncernen	Moderbolaget
	2008	2007	2008	2007
Deloitte, revision	1 820	1 968	320	459
Deloitte, andra uppdrag	490	173	242	137
Summa	2 310	2 141	562	596

Vid upplysning om arvode och kostnadsersättning till revisorer har klassificering av revisionsuppdrag och andra uppdrag skett med tillämpning av FAR SRS redovisningsrekommendation RedR1.

Med revisionsuppdrag avses granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranletts av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana övriga arbetsuppgifter. Allt annat är andra uppdrag.

NOT 10 Resultat från andelar i koncernföretag

Moderbolaget	2008	2007
Aktieutdelning	-	9 768
Resultat vid avyttring av andelar
	5 594	–
Nedskrivning av andelar	–6 745	–
Summa	–1 151	9 768

Under 2008 har koncernintern försäljning skett av Poolia Norge AS. Vidare har 4 % av innehavet i Dedicare AB avyttrats. Nedskrivning har skett av andelar i Poolia UK Holdings Ltd i samband med lämnat aktieägartillskott. I koncernens övriga kostnader ingår vinst vid avyttring av andel i Dedicare med 20.

NOT 11 Ränteintäkter och liknande resultatposter

		Koncernen	Moderbolaget
	2008	2007	2008	2007
Räntor	4 836	2 904	1 803	1 552
Kursdifferenser, netto	–	62	–	–
Summa	4 836	2 966	1 803	1 552

Av ränteintäkter i moderbolaget avser 656 (716) intäkter från koncernföretag.

NOT 12 Räntekostnader och liknande resultatposter

		Koncernen	Moderbolaget
	2008	2007	2008	2007
Räntor	84	210	4	–
Kursdifferenser, netto	454	–	3 297	853
Övrigt	2	–	–	–
Summa	540	210	3 301	853

Årets rörelseresultat har inte påverkats av några kursdifferenser.

NOT 13 Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver

	Moderbolaget
Bokslutsdispositioner	2008	2007
Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan	–4 400	–
Förändring av periodiseringsfond	–14 114	–
Summa	–18 514	–

Obeskattade reserver	2008	2007
Ackumulerade överavskrivningar	–4 400	–
Periodiseringsfond Tax 2009	–14 114	–
Summa	–18 514	–

NOT 14 Skatter

	Koncernen			Moderbolaget
Skatt på årets resultat	2008	2007	2008	2007
Aktuell skatt	–28 953	–16 132	–13 116	–13 981
Uppskjuten skatt	1 992	8 680	–	–
Skatt hänförlig till koncernbidrag	–	–	22 400	19 600
Summa skatt på årets resultat	–26 961	–7 452	9 284	5 619
Sambandet mellan periodens skattekostnad och redovisat resultat
Koncernen			2008	2007
Redovisat resultat före skatt			109 562	72 752
Skatt enligt tillämplig inhemsk skattesats i respektive land			–30 655	–19 185
Skatteeffekt av icke avdragsgilla kostnader			–505	–1 011
Effekt av förändrad skattesats			536	–
Skatteeffekt av temporära skillnader		–158	–1 904
	Effekt av upp-/nedskrivning av skattefordran		2 150	10 584
Skattejustering från tidigare år			–1 260	1 278
skattefordran ej redovisats	Skatteeffekt av förlustavdrag där uppskjuten		2 931	2 786
Total skatt på årets resultat			–26 961	–7 452
Moderbolaget			2008	2007
Redovisat resultat efter finansiella poster			–20 406	–5 861
Skatt enligt tillämplig inhemsk skattesats			5 713	1 641
Skatteeffekt av icke avdragsgilla kostnader			–31	–17
	Skatteeffekt av bokslutsdispositioner		5 184	–
Skatteeffekt av aktieutdelning			–	2 735
Skatteeffekt av avyttring dotterbolag			1 566	–
Skatteeffekt av nedskrivning andelar i koncern företag			–1 888	–
Skattejustering från tidigare år			–1 260	1 260
Total skatt på årets resultat			9 284	5 619

Ej redovisad uppskjuten skatt

Ej redovisad uppskjuten skatt, det vill säga skillnaden mellan å ena sidan den inkomstskatt som faktiskt har redovisats i årets och tidigare års resultaträkningar (kostnadsförd skatt) och å andra sidan den inkomstskatt som bolaget slutligen kommer att belastas med i anledning av räkenskapsårets och tidigare räkenskapsårs verksamhet (full skatt), uppgår till följande belopp:

Koncernen	2008	2007
Uppskjuten skattefordran
Avseende ej utnyttjade underskottsavdrag	25 134	28 708
Avseende andra temporära skillnader	669	–
Avgår bokförd uppskjuten skattefordran	–17 547	–17 948
Ej bokförd uppskjuten skattefordran	8 256	10 760

Uppskjuten skattefordran redovisas i koncernbalansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag, i den mån de kan mötas av upplösning av obeskattade reserver eller eljest med största sannolikhet beräknas utnyttjas inom en överskådlig framtid. Skattefordringarna i Norge uppgår till 3 821, vilken också är bokförd. Totala skattefordringar i Danmark uppgår till 2 537, varav bokfört 946. Rätten att nyttja underskottsavdragen i Norge och Danmark är

evig. I Finland förloras rätt till förlustavdrag under åren 2010-2012. Uppskjuten skattefordran i Finland, vilken också är bokförd, uppgår till 1 347.

Uppskjuten skattefordran i Tyskland uppgår till 17 314, varav bokfört 10 649. Uppskjuten skattefordran i Storbritannien, vilken också är bokförd, upp-

går till 758. I Tyskland och Storbritannien är rätten att nyttja underskottsavdrag evig. Skattesatserna är i Sverige, Norge och Storbritannien 28 %, i Finland

26 %, i Danmark 25 % och i Tyskland 29 %.

Från 2009 är skattesatsen i Sverige 26,3 %. Hänsyn till detta har tagits vid beräkning av uppskjuten skatteskuld.

Koncernen	2008	2007
Uppskjuten skatteskuld
Avseende obeskattade reserver	8 290	1 904

NOT 15 Goodwill

Koncernen	2008	2007
Ingående anskaffningsvärden	151 208	151 945
Försäljningar/utrangeringar	-320	–
Omräkningsdifferenser	–8 929	–737
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden Ingående nedskrivningar	141 959 –52 406	151 208 –52 406
Årets nedskrivning	–	–
Omräkningsdifferenser	–	–
Utgående ackumulerade nedskrivningar	–52 406	–52 406
Utgående planenligt restvärde	89 553	98 802

Goodwill fördelas på koncernens kassagenererande enheter identifierade per geografiska områden. En sammanfattning av fördelningen av goodwill på segmentsnivå återfinns nedan.

	2008	2007
Poolia Sverige	8 598	8 598
Poolia Övriga Norden	–	–
Poolia Tyskland	4 478	3 818
Poolia Storbritannien	61 182	70 139
Dedicare	15 295	16 247

Prövning av nedskrivningsbehov per segment för goodwill sker årligen samt då indikationer finns på att nedskrivningsbehov föreligger. Återvinningsbart belopp för kassagenererande enheter fastställs baserat på beräkningar av nyttjandevärden. Dessa beräkningar utgår från uppskattade framtida kassaflöden baserade på finansiella budgetar som godkänts av styrelsen och som täcker en femårsperiod. Kassaflöden bortom femårsperioden extrapoleras av försiktighetsskäl utan någon tillväxt. Bedömningen bygger på budget för

2009 samt en bedömd tillväxt för respektive kassagenererande enhet de efterföljande fem åren, därefter ingen tillväxt. Bedömd tillväxt 2010-2014 ligger i intervallet 5 -10 (5) %. Vad gäller nedskrivningstest har detta gjorts på den lägsta nivå där separerbara kassaflöden identifierats. Vid beräkning av nyttjandevärden har en diskonteringsränta om 10 (10) % före skatt tillämpats, förutom för enheten i Storbritannien där 14 (10) % tillämpats.

NOT 16 Övriga immateriella tillgångar

Koncernen	2008	2007
Ingående anskaffningsvärden	32 503	23 275
Årets anskaffningar	11 039	9 228
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden	43 542	32 503
Ingående avskrivningar	–12 114	–7 735
Årets avskrivningar	–4 555	–4 379
Utgående ackumulerade avskrivningar	–16 669	–12 114
Utgående planenligt restvärde	26 873	20 389

Moderbolaget	2008	2007
Ingående anskaffningsvärden	–	–
Årets anskaffningar	15 395	–
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden	15 395	–
Ingående avskrivningar	–	–
Årets avskrivningar	–211	–
Utgående ackumulerade avskrivningar	–211	–
Utgående planenligt restvärde	15 184	–

Under 2007 och 2008 har aktivering skett av investering i affärsstödsystem.

NOT 17 Materiella anläggningstillgångar

Koncernen	2008	2007
Ingående anskaffningsvärden	31 901	46 703
Inköp	1 843	6 850
Försäljningar/utrangeringar	–755	–21 464
Omräkningsdifferenser	170	–188
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden	33 159	31 901
Ingående avskrivningar	–23 729	–40 810
Försäljningar/utrangeringar	679	19 710
Årets avskrivningar	–2 835	–2 922
Omräkningsdifferenser	–165	293
Utgående ackumulerade avskrivningar	–26 050	–23 729
Utgående planenligt restvärde	7 109	8 172

Koncernen disponerar enligt hyresavtal bilar och datorer med ett beräknat anskaffningsvärde av 8 067. Avtalade leasingavgifter för dessa kontrakt uppgår till 2 283, varav 1 733 avser år 2009 och resterande belopp åren 2010–2011. Samtliga avtal avser operationell leasing. Årets kostnad för hyra av datorer och bilar avseende leasingavgifter uppgår till 1 968. Koncernen disponerar vidare lokaler med avtalade årshyror uppgående till 18 981. Dessa hyresavtal är huvudsakligen ingångna under 2007 till 2008 och löper i regel på 1–5 år.

NOT 18 Andelar i koncernföretag

	Omfattning		Värde
Säte	Antal aktier	Kapital andel %	Nominellt värde	Bokfört värde
Aktier i svenska dotterföretag
Poolia Sverige AB Org. nr 556426-7655, Stockholm	1 000 000	100	100	14 164
Poolia Ekonomi AB Org. nr 556363-8039, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia IT AB Org. nr 556447-9581, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Kontor AB Org. nr 556532-4240, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Sälj & Marknad AB Org. nr 556532-5221, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Teknik AB Org. nr 556532-4232, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Väst AB Org. nr 556399-9621, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Syd AB Org. nr 556417-7581, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Juridik AB Org. nr 556420-3841, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Jönköping AB Org. nr 556557-4067, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia International AB Org. nr 556583-6466, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Nord AB Org. nr 556501-9246, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Öst AB Org. nr 556584-1748, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Chef AB Org. nr 556573-6336, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia B & F AB Org. nr 556599-5999, Stockholm	1 000	100	–	–
Poolia Rekrytering AB Org. nr 556558-8141, Stockholm	1 000	100	–	–
Dedicare AB Org. nr 556516-1501, Stockholm	5 000	96	–	8 345
Dedicare Sales AB Org. nr 556599-1634, Stockholm	1 000	100	–	–
Dedicare Doctor AB Org. nr 556583-9742, Stockholm	1 000	100	–	–
Aktier i utländska dotterföretag
Poolia Suomi OY Org. nr 1614293-5, Helsingfors	140 000	100	TEUR 118	3 410
Dedicare OY Org. nr 2219561-1, Helsingfors	1 000	100	–	–
Poolia Danmark A/S Org. nr 25507835, Köpenhamn	902		100 TDKK 902	5 961
Poolia Doctor AS Org. nr 983077196, Oslo	905	100	–	–
Dedicare AS Org. nr 982529786, Stjørdal	3 956	100	–	–
Poolia Holding GmbH Org. nr HRB 79318, Hamburg		100	TEUR 25	5 223
A&Z Arbeit und Zeit Poolia GmbH Org. nr HRB 46138, Hamburg		100	–	–
Poolia GmbH Org. nr HRB 56743, Mannheim		100	–	–
Poolia Deutschland GmbH Org. nr HRB 81327, Hamburg		100	–	–
Poolia Düsseldorf GmbH Org. nr HRB 53751, Düsseldorf		100	–	–

Summa				122 382
Poolia UK Ltd Org. nr 2442269, London	1 000 000	100	–	–
Poolia UK Holdings Ltd Org. nr 04731846, London	101 414	100	TGBP 10	85 279

Dedicare AS, Dedicare Doctor AS och Dedicare OY är dotterföretag till Dedicare AB.

NOT 19 Kundfordringar
Koncernen	2008	2007
Kundfordringar, brutto	160 692	172 652
Ingående reserv för osäkra fordringar	–663	–2 141
Periodens reserveringar	–893	–953
Verkliga förluster	198	1 208
Återförda reserveringar	70	1 235
Omräkningsdifferenser	–60	–12
Utgående reserv för osäkra fordringar	–1 348	–663
Kundfordringar, netto	159 344	171 989
Förfallna fordringar som ej anses vara osäkra	2008	2007
1–30 dagar	26 727	27 401
31–90 dagar	2 154	7 746
91–180 dagar	519	2 186
>180 dagar	416	810
Summa	29 816	38 143

NOT 20 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

	Koncernen		Moderbolaget
	2008	2007	2008	2007
Upplupna arvodesintäkter	62 772	53 688	–	–
Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter	12 372	11 558	1 174	483
Summa	75 144	65 246	1 174	483

NOT 21 Aktiekapital

	A-aktier	B-aktier	Totalt
Per 1 januari 2007	4 023 815	14 442 691	18 466 506
Per 31 december 2007	4 023 815	14 442 691	18 466 506
Återköp av egna aktier	–	–1 344 510	–1 344 510
Per 31 december 2008	4 023 815	13 098 181	17 121 996

Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5 röst. Kvotvärdet uppgår till 20 öre per aktie. Vid årsstämman den 14 april 2008 gavs styrelsen fullmakt att förvärva maximalt 10 % av Poolias aktier. Under 2008 förvärvades sammanlagt 1 344 510 B-aktier, ca 7,3 % av totala antalet aktier Inga förändringar har skett av aktiekapitalet under 2007. Betalning för aktier har erlagts med 41 336. Inga incitamentsprogram har lanserats under 2008.

Kapital avser eget kapital. Koncernens mål för förvaltning av kapitalet är att trygga koncernens fortlevnad och handlingsfrihet och att tillse att ägarna även fortsättningsvis erhåller avkastning på sina placerade medel.

För att bibehålla och anpassa kapitalstrukturen kan koncernen dela ut medel, öka det egna kapitalet genom utgivande av nya aktier eller kapitaltillskott, återköpa aktier eller minska eller öka skulderna. Enligt koncernens utdelningspolicy ska utdelningen normalt uppgå till 30 % av årets vinst efter skatt. Av Förändringen i eget kapital framgår uppdelningen av eget kapital på dess komponenter och förändringen under perioden.

NOT 22 Resultat per aktie

	2008	2007
Nettoresultat	82 601	65 300
Antal aktier, genomsnitt	17 808	18 467
Antal aktier, genomsnitt efter utspädning	17 808	18 467
Resultat per aktie, SEK	4,61	3,54
Resultat per aktie efter utspädning, SEK	4,61	3,54
Föreslagen utdelning per aktie, SEK	4,50	2,50
Föreslagen utdelning	77 049	46 166

NOT 23 Avsättningar för omstrukturering

	2008	2007
Ingående redovisat värde	–	1 176
Årets avsättningar	–	–
Utnyttjade avsättningar	–	–1 176
Återförda avsättningar	–	–
Utgående redovisat värde	–	–

Avsättning skedde 2005 för utgifter i samband med omstrukturering av den tyska verksamheten.

NOT 24 Avsättningar för pensioner

Koncernens pensionsplaner är avgiftsbestämda förutom i Sverige. Åtaganden för ålderspension och familjepension för tjänstemän i Sverige tryggas genom en försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 3, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. För räkenskapsår för vilket bolaget inte haft tillgång till sådan information som gör det möjligt att redovisa denna plan som en förmånsbestämd plan, ska en pensionsplan enligt ITP som tryggas genom en försäkring i Alecta redovisas som en avgiftsbestämd plan. Koncernens och moderbolagets pensionskostnader framgår av not 8.

NOT 25 Skulder till kreditinstitut

Beviljad checkkredit för koncernen uppgår till – (2 841), varav utnyttjad – (–).

NOT 26 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

	Koncernen		Moderbolaget
	2008	2007	2008	2007
Semesterlöneskuld	43 201	37 780	151	86
Personalrelaterade skatter och avgifter	10 098	9 442	351	393
Upplupna löner	65 055	55 667	3 353	599
Övriga upplupna kostnader och förutbetalda intäkter	12 790	16 775	1 277	2 957
Summa	131 144	119 664	5 132	4 035

Poolia 2008 noter 43

NOT 27 Finansiella tillgångar och skulder

Bokfört värde för respektive kategori av finansiella instrument

Koncernen	2008	2007
Tillgångar
Likvida medel	116 498	111 424
Lånefordringar och kundfordringar	222 116	225 677
Summa	338 614	337 101
Skulder
Övriga skulder	93 400	83 818
Summa	93 400	83 818

För samtliga finansiella tillgångar och skulder, om ej annat anges i not, anses det redovisade värdet på grund av korta löptider vara en god approximation av det verkliga värdet.

NOT 28 Kassaflödesanalys

2008 har moderbolaget erhållit koncernbidrag från det svenska dotterföretaget med 80 000.

	Koncernen			Moderbolaget
Likvida medel	2008	2007	2008	2007
Kassa och bank	116 498	111 424	15 406	45 763
Kortfristiga placeringar	–	–	–	–
Belopp vid årets slut	116 498	111 424	15 406	45 763

Upplysning om betalda räntor

Under året erhållen ränta i koncernen uppgick till 4 856 (3 032). Under året betald ränta i koncernen uppgick till 84 (210).

Under året erhållen ränta i moderbolaget uppgick till 1 935 (1 100). Under året betald ränta i moderbolaget uppgick till – (–).

NOT 29 Transaktioner med närstående

Poolia har vissa samarbetsavtal och kommersiella mellanhavanden med Uniflex AB. Poolias styrelseordförande och största aktieägare Björn Örås är även ordförande och största aktieägare i Uniflex AB. Under 2008 har Poolia fakturerat Uniflex AB för utförda tjänster med 1,3 MSEK. Poolias inköp från Uniflex AB 2008, som inte avser endast direkt vidarefakturering, uppgår till 0,2 MSEK. Per den 31 december 2008 hade Poolia en leverantörsskuld till Uniflex AB på 1,5 MSEK, i huvudsak hänförlig till tjänster där vidarefakturering skett för kunds räkning. Poolias kundfordran på Uniflex AB uppgick per den 31 december 2008 till 0,2 MSEK. Försäljning har också under 2008 skett till de Björn Örås närstående bolagen Bro Hof Slott AB och Bro Hof Golf AB med sammanlagt 0,1 MSEK.

I enlighet med årsstämmans beslut avyttrades 4 % av aktieinnehavet i Dedicare AB för 1,2 MSEK den 1 maj 2008 till Dedicares VD, Stig Engcrantz. Vinsten vid avyttringen uppgick i moderbolaget till 0,7 MSEK och i koncernen till 0,0 MSEK.

Ingen reservering har krävts under 2008 eller 2007 för de fordringar som Poolia haft på närstående företag eller personer.

Styrelsen och verkställande direktören intygar härmed att årsredovisningen har upprättats enligt Årsredovisningslagen samt RFR 2.1 och ger en rättvisande bild av företagets ställning och resultat och att förvaltningsberättelsen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av företagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som företaget står inför.

Styrelsen och verkställande direktören intygar härmed att koncernredovisningen har upprättats enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat och att förvaltningsberättelsen för koncernen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som de företag som ingår i koncernen står inför.

Stockholm den 12 februari 2009

Björn Örås Monica Caneman Curt Lönnström Styrelseordförande Styrelseledamot Vice ordförande

Margareta Barchan Per Uebel Johan Eriksson

Styrelseledamot Styrelseledamot Verkställande direktör

Vår revisionsberättelse har avgivits den 12 februari 2009

Deloitte AB Jan Berntsson Auktoriserad revisor

revisionsberättelse

Till årsstämman i Poolia AB (publ) Organisationsnummer 556447-9912

Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i Poolia AB (publ) för räkenskapsåret 2008. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår i den tryckta versionen av detta dokument på sidorna 23-44. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvaltningen och för att Årsredovisningslagen tilllämpas vid upprättandet av årsredovisningen samt för att internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och Årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av koncernredovisningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen, koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision.

Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att med hög men inte absolut säkerhet försäkra oss om att årsredovisningen och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelsefulla uppskattningar som styrelsen och verkställande direktören gjort när de upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen samt att

utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med Aktiebolagslagen, Årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.

Årsredovisningen har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av bolagets resultat och ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och Årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av koncernens resultat och ställning. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen, disponerar vinsten i moderbolaget enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Stockholm den 12 februari 2009

Deloitte AB Jan Berntsson Auktoriserad revisor

Bolagsstyrningsrapport

Beskrivning av Poolia

Poolia AB är ett svenskt publikt aktiebolag med säte i Stockholm. Bolaget utgör moderbolag i Poolia-koncernen (Poolia). Under 2008 bedrev koncernen verksamhet i de nordiska länderna (förutom Island) samt Tyskland och Storbritannien. Poolias aktie är noterad på NASDAQ OMX Stockholm AB.

RAMVERK

Poolias bolagsstyrning regleras dels av svensk lagstiftning, främst den svenska aktiebolagslagen, samt dels av regelverket för emittenter på Stockholmsbörsen, som inbegriper Svensk kod för bolagsstyrning (Koden). Utöver lagstiftning, regler och rekommendationer utgör även bolagsordningen ett centralt dokument avseende styrningen av företaget. Bolagsordningen finns att tillgå på www.poolia.com. Bolagsstyrningsrapporten utgör inte en del av de formella årsredovisningshandlingarna och är således ej granskad av bolagets revisorer.

poolias tillämpning av koden

Poolia tillämpar Koden, men avviker från reglerna rörande nedanstående punkt med följande förklaring.

Avvikelse från 4.2 Suppleanter till bolagsstämmovalda styrelseledamöter ska inte utses.

Förklaring: I bolagsordningen står angivet att suppleanter kan utses. Inför årsstämman 2009 kommer förslag lämnas till justering i bolagsordningen som eliminerar denna avvikelse. Inga suppleanter finns valda.

Ägarstyrning

Största ägare, ägargrupperat, per 2008-12-31

	Aktier	Röster (%)
Örås, Björn*	8 175 260	70,22
Swedbank Robur fonder*	1 610 220	4,66
Poolia AB	1 344 510	3,89
Fjärde AP-fonden*	676 800	1,96
CBLDN-French Res Treaty CL	654 600	1,89
Riksbankens jubileumsfond	559 800	1,62
Skandia fonder	418 800	1,21
SSB CL OMNIBUS AC OM07
(15 PCT)	396 300	1,15
Livförsäkringsaktiebolaget	387 364	1,12
Odin Sverige 1, Nordea bank Norge
ASA	299 600	0,87
* Representant i valberedningen

Ägarkategorier	Innehav (%)
Svenska privatpersoner	50,9
Utländska ägare	14,1
Finansiella företag	17,5
Offentlig sektor	3,1
Socialförsäkringsfonder	3,8
Övriga	10,5

Årsstämma

Årsstämman i Poolia AB är bolagets högsta beslutande organ genom vilken aktieägarna utövar sitt inflytande över bolaget. Några av årsstämmans viktigaste uppgifter är att fastställa bolagets balans- och resultaträkning, besluta om resultatdisposition och ersättningsprinciper för bolagets ledande befattningshavare samt om ansvarsfrihet åt styrelsen och koncernchefen tillika verkställande direktör (VD).

Årsstämman väljer efter förslag från valberedningen styrelseledamöter fram till slutet av nästkommande årsstämma och beslutar principer för tillsättning av valberedning inför kommande årsstämma. Alla aktieägare som är registrerade i aktieägarregistret och anmäler sitt deltagande till bolaget enligt utfärdad kallelse har rätt att delta på årsstämman. Varje B-aktie motsvarar 1/5 röst, medan en A-aktie motsvarar en röst; dock har samtliga aktier lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst.

Årsstämma 2008

Senaste årsstämma ägde rum den 14 april 2008 i Stockholm. Vid stämman deltog aktieägare, vilka företrädde 79,04 % av rösterna och 60,77 % av kapitalet. Stämman omvalde på förslag av valberedningen sittande styrelse, förutom Mats Sundström som avböjt omval. Till styrelsens ordförande omvaldes Björn Örås, till vice ordförande omvaldes Curt Lönnström. Årsstämman beslutade även att styrelsearvode utgår med 800 000 (800 000) kronor till styrelsens ordförande, 225 000 (200 000) kronor till vice ordförande samt 150 000 (125 000) kronor till ledamot som ej är anställd i bolaget.

På årsstämman fastställdes 2007 års resultat- och balansräkning och i enlighet med styrelsens förslag en utdelning för 2007 till 1,00 kronor per aktie i ordinarie utdelning samt 1,50 kronor per aktie i extra utdelning. Samtidigt beviljade även stämman styrelseledamöter och VD ansvarsfrihet för förvaltningen under 2007. Vidare fattades det bland annat beslut om:

• Att bemyndiga styrelsen att förvärva bolagets egna B-aktier upp till 10 % av samtliga aktier i bolaget.
• Att bemyndiga styrelsen att besluta om överlåtelse av egna aktier.
• Överlåtelse av 200 aktier, motsvarande fyra % av samtliga aktier, i dotterbolaget Dedicare till VD i Dedicare AB.
• Riktlinjerför ersättning till ledande befattningshavare.

För mer information se bolagets webbplats www.poolia.com

Årsstämma 2009

Årsstämma för räkenskapsåret 2008 kommer att hållas i bolagets lokaler i Stockholm på Warfvinges väg 20, plan 5, den 28 april 2009 kl 16.00. Årsredovisningen finns tillgänglig från och med den 30 mars 2009 på bolagets webbplats www.poolia.com. Kallelse till bolagsstämma sker genom Post- och Inrikes Tidningar samt Dagens Industri senast den 31 mars 2009. På bolagets webbplats anges senaste datum och mottagare för aktieägare som önskar får ett ärende behandlat på stämman.

Styrelse

Styrelsens ansvar

Poolias styrelse har det övergripande ansvaret för bolagets organisation och ledning samt att riktlinjer för förvaltningen av bolagets medel är ändamålsenligt uppbyggda och efterlevs. Styrelsen ansvarar vidare för att upprätta och utvärdera Poolias övergripande, långsiktiga strategier och mål, fastställa budget och affärsplaner, granska och godkänna bokslut, anta övergripande riktlinjer, fatta beslut i frågor rörande förvärv och avyttringar av verksamheter samt besluta om större investeringar och betydande förändringar i Poolias organisation och verksamhet. Styrelsen upphandlar vidare revisionstjänster och håller löpande kontakt med bolagets revisor. Styrelsen utser VD och fastställer VD:s instruktioner. Styrelsen fastställer löner och ersättningar till VD och övriga ledande befattningshavare. Styrelsen ska alltid verka för bolagets och samtliga aktieägares intresse.

Styrelsens sammansättning

Sedan årsstämman 2008 består Poolias styrelse av fem ledamöter. VD ingår inte i styrelsen, utan deltar som föredragande tillsammans med bolagets finansdirektör. Kontinuerligt och vid behov deltar även andra tjänstemän i bolaget som föredragande. För närmare beskrivning av styrelsens medlemmar se sid 53.

Styrelsens oberoende

Samtliga ledamöter i Poolias styrelse anses vara oberoende i förhållande till såväl bolag som ägare, förutom Björn Örås som i egenskap av huvudägare ej anses oberoende.

Valberedning

Valberedningen är bolagsstämmans organ med uppgift att bereda stämmans beslut i val- och arvodesfrågor. I enlighet med beslut vid årsstämman 2008 ska styrelsens ordförande senast vid tredje kvartalets utgång sammankalla de tre till röstetalet största aktieägarna i bolaget, vilka sedan tillåts utse en ledamot var till valberedningen. Om någon av de tre största aktieägarna avstår sin rätt att utse ledamot till valberedningen ska nästa aktieägare i storleksordningen beredas tillfälle att utse ledamot till valberedningen. Till ordförande i valberedningen bör utses en ägarrepresentant. Valberedningens mandatperiod sträcker sig fram till dess att ny valberedning utsetts. Om väsentliga förändringar sker i ägarstrukturen efter valberedningens konstituerande bör också valberedningens sammansättning ändras i enlighet med principerna ovan. Valberedningens sammansättning ska

offentliggöras senast i samband med bolagets rapport för tredje kvartalet. Härigenom ska samtliga aktieägare få kännedom om vilka personer som kan kontaktas i nomineringsfrågor.

Valberedningen ska till årsstämman lämna förslag till:

• Val av styrelseordförande och övriga ledamötertill bolagets styrelse
• Styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga ledamöter samt eventuell ersättning för utskottsarbete
• Val av och arvode tillrevisor och, i förekommande fall, revisorssuppleant
• Beslut om principerför utseende av valberedning
• Ordförande vid bolagsstämma

Poolias valberedning utsågs den 30 september 2008. Valberedningen inför årsstämman 2009 består av KG Lindvall, SwedbankRobur fonder, Arne Lööw, Fjärde AP-fonden samt Björn Örås. KG Lindvall har utsetts till valberedningens ordförande. Fram till fastställandet av årsredovisningen har valberedningen haft fyra möten.

Styrelsens ordförande

Ordförande leder styrelsens arbete så att detta utövas i enlighet med lagar och föreskrifter. Ordförande följer verksamheten genom dialog med VD och ansvarar för att övriga ledamöter erhåller tillfredsställande information och beslutsunderlag för sitt arbete. Styrelseordförande samordnar den årliga utvärderingen av styrelsens och VD:s arbete, vilken också delges valberedningen. Ordförande är även delaktig i utvärdering och utvecklingsfrågor avseende koncernens ledande befattningshavare. Styrelseordföranden representerar styrelsen såväl externt som internt. Vid årsstämman 2008 omvaldes Björn Örås som ordförande. Han har varit styrelsens ordförande sedan år 2000.

Styrelsens arbete

Styrelsens arbete 2008

Styrelsen har under verksamhetsåret 2008, förutom konstituerande sammanträde, hållit åtta ordinarie sammanträden fram till fastställandet av denna årsredovisning. Vid dessa möten har styrelsen behandlat de fasta punkter som förelegat vid respektive styrelsemöte såsom affärsläge, marknadsläge, ekonomisk rapportering, budget, prognos och projekt. Därutöver har övergripande strategiska frågor avseende bland annat bolagets inriktning, omvärldsfrågor och tillväxtmöjligheter analyserats. VD samt finansdirektör är adjungerade vid samtliga styrelsesammanträden, utom vid frågor rörande ersättning till ledande befattningshavare samt vid utvärdering av styrelsens och VD:s arbete. Under året har vid fyra tillfällen en lands- eller stabschef medverkat vid styrelsemöten och avrapporterat resultat från sina verksamheter.

I styrelsen har ingått de av årsstämman valda ledamöterna Björn Örås (ordförande), Curt Lönnström (vice ordförande), Margareta Barchan, Monica Caneman och Per Uebel (För information om styrelseledamöternas väsentliga uppdrag utanför koncernen och aktieinnehav i bolaget, se sidan 53). Mötesnärvaro redovisas nedan.

Utskott

Styrelsen ansvarar för ersättnings- och revisionsfrågor, därmed har Poolia inte tillsatt något separat ersättnings- eller revisionsutskott. Med hänsyn till antalet ledamöter i styrelsen, bolagets storlek samt att samtliga ledamöter är oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen anser styrelsen att detta utgör ett effektivt arbete för att hantera ersättnings- och revisionsfrågor. Frågan om tillsättande av utskott prövas varje år i samband med att styrelsen konstituerar sig.

Verkställande direktör (koncernchef)

VD leder verksamheten inom de ramar som styrelsen har lagt fast. Den senast gällande VD-instruktionen fastställdes av styrelsen den 14 april 2008 och reglerar VD:s roll i bolaget. VD tillhandahåller nödvändiga informations- och beslutsunderlag inför styrelsemöten. VD eller den som är dennes ombud är föredragande i styrelsen. VD håller kontinuerligt styrelsen och ordföranden informerade om bolagets finansiella ställning och utveckling. Styrelsen utvärderar årligen VD:s arbetssätt och prestation. Poolias VD är sedan den 1 oktober 2007 Johan Eriksson.

Styrelsens sammansättning och närvaro

Ledamot	Invald	Befattning	Närvaro	Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen	Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare
Björn Örås	1989	Ordförande	8/8	Ja	Nej
Curt Lönnström	1999	Vice ordförande	8/8	Ja	Ja
Margareta Barchan	2003	Ledamot	7/8	Ja	Ja
Monica Caneman	2003	Ledamot	7/8	Ja	Ja
Per Uebel	2006	Ledamot	8/8	Ja	Ja

Koncernledning

VD för Poolia AB leder koncernledningen. Koncernledningen består av, förutom VD, de personer som denne utser. Ledningen utgör ett samrådsorgan åt koncernchefen och driver övergripande policy- och utvecklingsfrågor inom Poolia. Koncernledningen sammanträder under de former som VD bestämmer. Koncernledningen sammanträder minst sex gånger per år genom protokollförda möten. Finansdirektören har rapporteringsskyldighet till styrelsen, som innebär att säkerställa att all finansiell information av väsentlighet framkommer till styrelsen. Vidare ansvarar finansdirektören även för att övervaka koncernledningen samt övriga ledande befattningshavare ur ett internkontrollperspektiv samt rapportera eventuella iakttagelser direkt till styrelsen. För riktlinjer för ledande befattningshavare, se förvaltningsberättelse sidan 23.

Anställd
2007
2004
2008
2001
2006
2005
2005

Intern styrning och kontroll

Styrelsen ansvarar för att bolaget har god intern kontroll och formaliserade rutiner som säkerställer att fastlagda principer för finansiell rapportering och intern kontroll efterlevs samt att bolagets finansiella rapportering är upprättad i överensstämmelse med lag, tillämpliga redovisningstandarder och övriga krav på noterade bolag.

Finansiell rapportering

Delårsrapporter, bokslutskommuniké och årsredovisning behandlas av styrelsen och kan utfärdas av VD på styrelsens uppdrag. VD ansvarar för att bokföringen i koncernens bolag fullgörs i överensstämmelse med lag, och att medelsförvaltningen sköts på ett betryggande sätt. För koncernen upprättas ett bokslut varje månad som lämnas till styrelsen och till koncernledningen. System- och IT-miljön inom Poolia har under senaste åren harmoniserats till gemensamma system för samtliga bolag. Gemensam ekonomihandbok och månatliga checklistor är implementerade verktyg för att säkerställa en korrekt rapportering.

Intern revison

Styrelsen har gjort bedömningen att Poolia, utöver befintliga processer och funktioner för intern kontroll, inte behöver införa en egen internrevisionsfunktion. Uppföljningen som utförs av styrelsen, ledningen samt de externa revisorerna bedöms för närvarande fullgöra behovet. En årlig bedömning görs dock huruvida en sådan funktion är nödvändig för att bibehålla god kontroll inom bolaget.

Revisorer

Årsstämman 2007 gav förnyat mandat åt revisionsbyrån Deloitte med nyvalde revisorn Jan Berntsson. Dessa är valda fram till och med årsstämman 2010. Jan Berntsson, född 1964, är auktoriserad revisor, partner och VD i Deloitte AB. Enligt Poolias bedömning har Jan Berntsson inte någon relation till Poolia eller närstående bolag till Poolia som kan påverka revisorns oberoende gentemot bolaget. Jan Berntsson bedöms också ha erforderlig kompetens för att kunna utföra uppdraget som revisor i Poolia. Under året har Jan Berntsson medverkat vid ett styrelsemöte och avrapporterat bokslutsgranskning samt skriftligen avrapporterat resultatet av den löpande granskningen vid ett tillfälle.

Styrelsens beskrivning av intern kontroll avseende den finansiella rapporteringen

Styrelsen ansvarar enligt den svenska aktiebolagslagen och Koden för den interna kontrollen. Denna beskrivning är upprättad i enlighet med Koden, kodregel 10.5 och 10.6.

Den interna kontrollen beskrivs enligt det ramverk som utgivits av Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, COSO. De fem komponenter som rapporten beskrivs utifrån är kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollaktiviteter, information och kommunikation samt uppföljning.

Kontrollmiljö

Ett effektivt styrelsearbete utgör grunden för god intern kontroll. Styrelsen har etablerat strukturerade arbetsprocesser och en tydlig arbetsordning för sitt arbete. En viktig del i styrelsens arbete är att utarbeta och godkänna grundläggande regler och riktlinjer. Medarbetare har tillgång till riktlinjerna bland annat via Poolias intranät. Poolias ambition är att kontrollmiljön ska genomsyras av bolagets värderingar kring "det goda företaget", det vill säga följsamhet mot lagar och regler, professionalism samt förtroendeskapande.

Vidare har styrelsen säkerställt att organisationsstrukturen är väl strukturerad och transparent med tydlig ansvarsfördelning och processer som gynnar en effektiv hantering av verksamhetens risker och möjliggör måluppfyllelse. Den interna och externa redovisningen inom Poolia är uppdelad enligt funktioner och ansvaret för dessa är tydligt definierat. Ansvar fördelas över funktionerna konsultverksamhet, administration, redovisning, finans samt löneavdelningen.

Poolia har ett konceptuellt ramverk som vägleder vid beslut

och agerande inom hela organisationen. Grunden för detta ramverk utgörs av affärsplanen, Poolia Business Guide, ekonomihandboken och riktlinjer, som bidrar till ett effektivt, strukturerat och enhetligt arbetssätt inom bolaget. Riktlinjerna inkluderar bland annat instruktioner för koncernchef, VD för dotterbolag, finanspolicy, informationspolicy och beslutsregler. Attestregler finns för att stärka kontrollen kring beslut beträffande investeringar, kostnader och avtalsförbindelser. Årligen görs en revidering för att säkerställa aktualitet i riktlinjer och styrdokument. Därtill finns rutiner för att anpassa dessa omgående om det uppkommer yttre omständigheter som kräver att dessa uppdateras. Ansvar för uppdateringen ligger hos finansdirektören. Under året har exempelvis ekonomihandboken uppdaterats för att anpassas till nya lagar och regler.

Riskbedömning

Inom ramen för den löpande verksamheten och uppföljningen finns rutiner för riskbedömning och därmed också för möjligheterna att skapa en korrekt finansiell rapportering. Respektive dotterbolags ekonomichef innehar tillsammans med finansdirektören ett särskilt ansvar för analys av risk, tillämpning av lagar och förordningar samt för att säkerställa den finansiella rapporteringen. Detta ansvar bygger på Self Assessment Audit (självbedömning) som implementerades under 2008 för att ytterligare utveckla den interna kontrollen. Processen bygger på att VD årligen bestämmer de specifika områden inom processen för finansiell rapprtering som ska prioriteras och fokuseras. Uppföljningen av dessa områden sker två gånger per år av finansdirektören samt respektive dotterbolags ekonomichef. Processen resulterar i att väsentliga risker identifieras och behov av åtgärder rapporteras till koncernchef och respektive VD för dotterbolagen. Nämnda rutiner omfattar exempelvis följande områden: Rutiner vid kreditgivning, försäkringsskydd, intäktsoch löneprocess, ledningsprocess, process för godkännande och attest.

Omvärldsbevakning sker genom att respektive VD för dotterbolag upprättar en rapport som ska avspegla bolagets situation med hänsyn till marknaden och konkurrensen. Rapporten följs sedan upp kvartalsvis samt vid behov görs en ny bedömning för den kommande perioden avseende bland annat marknaden, efterfrågan och nödvändiga organisationsförändringar. I ett särskilt avsnitt i månadsrapporten redogörs för väsentliga lagförändringar, dels för verksamheten och dels för den finansiella rapporteringen.

Kontrollaktiviteter

En kontrollstruktur byggs upp utifrån de mest kritiska processerna inom bolaget med hjälp av ett flertal kontrollaktiviteter. Dessa syftar till att förebygga, upptäcka och korrigera eventuella fel eller avvikelser som uppstår i den finansiella rapporteringen, samt förhindra att oegentligheter och olika typer av

bolagsfientliga händelser uppstår. De risker som övervakas är de som bedömts som mest väsentliga enligt riskbedömningen samt de risker som enligt den långsiktiga målsättningen för den interna kontrollen skall övervakas och begränsas.

Finansdirektören ställer tillsammans med ekonomichefen för respektive dotterbolag krav på korrekt finansiell rapportering samt relevant uppföljning och vid behov avvikelseanalys. Den löpande uppföljningen görs primärt i en månadsrapport som respektive dotterbolags ekonomichef ska upprätta samt presentera för finansdirektören och koncernchef och respektive VD för dotterbolagen. Poolias månadsrapportering inkluderar såväl finansiella som icke-finansiella nyckeltal, som översätts till en trafikljustablå med tydlig överblick över låg- och högriskområden. Rapporterna kompletteras med en skriftlig rapport som behandlas med VD för respektive dotterbolag vid månatliga telefonkonferenser och kvartalsvis affärsuppföljning där alla beslut dokumenteras och följs upp. Månadsrapporten utformas efter en enhetlig mall i ett ekonomisystem, Agresso. Standardiseringen i rapporteringen underlättar uppföljning samt övervakning av vardera lands utveckling, resultat samt analyserade risker.

Varje månad upprättas en checklista som specificerar ansvarsfördelning och status för uppgifter samt aktiviteter gällande den finansiella rapporteringen inom varje dotterbolag. Denna redogör för ansvariga, deadlines samt av rapporteringsfrekvens för aktiviteterna. Ekonomichefen för respektive dotterbolag ansvarar för checklistan och avrapporterar denna till finansdirektören eller VD i moderbolaget. Planering och upprättande av finansiell rapportering underlättas och därgenom minimeras risken för felaktigheter.

Information och kommunikation

Bolagets väsentliga styrande dokumentation i termer av regler, riktlinjer och manualer, till den del de avser den finansiella rapporteringen, hålls löpande uppdaterade och kommuniceras via intranät, meddelanden och interna möten. Övergripande strategiska direktiv kommuniceras genom hela organisationen för att säkerställa att samtliga medarbetare är väl införstådda, och därmed agerar i enlighet, med dessa.

För en effektiv intern informationsspridning finns riktlinjer och rutiner för hur finansiell information kommuniceras mellan ledning och övriga medarbetare samt mellan moderbolaget och dotterbolagen.

För kommunikation med externa parter har styrelsen fastställt en informationspolicy som anger riktlinjer för vad som ska kommuniceras, av vem detta kommuniceras samt hur denna kommunikation får ske. Syftet med policyn är att säkerställa att informationsskyldigheter efterlevs på ett korrekt och fullständigt sätt. För aktieägare och andra externa intressenter som vill följa bolagets utveckling publiceras aktuell finansiell information löpande på Poolias webbplats.

Uppföljning

Uppföljning av arbetet med intern kontroll samt dess effektivitet är en integrerad del i den löpande verksamheten. I styrelsens arbete ingår löpande uppföljning av effektivitet i de interna kontrollerna och diskussion av väsentliga frågeställningar avseende redovisning och rapportering. Som en del i ansvarsstrukturen ingår styrelsens utvärdering av verksamhetens prestationer och resultat genom ett ändamålsenligt rapportpaket innehållande utfall, prognoser och analys av viktiga nyckelfaktorer.

Kontroll och övervakning ingår i ledningen för moderbolagets samt ledningen för respektive dotterbolags ordinarie aktiviteter, men även för medarbetare i utförandet av ordinarie arbetsuppgifter. Eventuella brister och fel i de interna kontrolloch uppföljningssystemen ska rapporteras till närmaste chef.

Policys, riktlinjer och rutiner uppdateras och utvärderas vid behov men minst årligen. Ansvaret för att upprätthålla aktuella dokument och kommunicera dessa åligger styrelsen för övergripande styrdokument och VD eller respektive stabschef för

övriga dokument. Rekommendationer från externa revisorer som utför oberoende granskning av den interna kontrollen rapporteras till ledning och styrelse. Rekommendationerna följs upp och om nödvändigt implementeras åtgärd för att kontrollera den eventuella risken. Vid revisorernas efterföljande granskning följs efterlevnaden av tidigare års rekommendationer upp.

Resultatet från processen med självbedömning resulterar i en överblick av kontrollaktiviteters effektivitet i hantering av identifierade risker. Om kontrollaktiviteterna inte anses uppfylla sitt syfte ses dessa över för att ytterligare förbättra övervakning och kontroll över de risker som anses väsentliga för företagets verksamhet.

Poolia kommer fortsättningsvis att proaktivt arbeta med riskhantering och intern kontroll genom att årligen utvärdera och uppdatera interna styrdokument och riktlinjer. Ambitionen med detta arbete är att säkerställa att den interna kontrollen bibehålls på en hög nivå.

Poolia ABs roll i koncernen är att arbeta med övergripande policy- och utvecklingsfrågor, koncerngemensamma supportfunktioner och stöd till de operativa enheterna. Varje landschef har fullt ansvar för verksamheten i sitt land vad gäller till exempel försäljning och marknadsföring, affärsutveckling och personalfrågor. Dedicare har samma operativa roll men hanteras i övrigt som en helt separat enhet i koncernen.

koncernledning

Johan Eriksson

VD/koncernchef Poolia AB Född 1965; anställd i Poolia sedan 2007.

Civilekonom, Karlstad universitet. Bakgrund Operativ chef och vVD Loomis AB. Olika högre befattningar inom Loomis/Securitas såsom regionchef Norden, Tyskland, Österrike och VD för Securitas UK. Aktieinnehav 10 000

Shaun Greenfield VD i Poolia Storbritannien Född 1968; anställd i Poolia sedan 2006.

Studier i ekonomi. Bakgrund Försäljningschef, Manpower UK; olika ledande befattningar inom Manpower; olika befattningar inom Barclays Bank. Aktieinnehav 0

Åsa Edman Källströmer

VD i Poolia Sverige (fr 2009-02-01) Född 1966; anställd i Poolia sedan 1998.

Gymnasieekonom

Bakgrund Olika högre befattningar inom Poolia såsom regionchef Stockholm, VD för Poolia Kontor och Poolia Ekonomi. Aktieinnehav 960

Alfred Unterschemmann

VD i Poolia Tyskland Född 1963; anställd i Poolia sedan 2005.

Civilekonom, universitetet i Bochum. Bakgrund VD, Postbank Interserv; regionchef, Randstad; VD, Norma Discount Cochem; regionchef Aldi Discount.

Aktieinnehav 0

Fredrik Anell

Marknadsdirektör

Född 1964; anställd i Poolia sedan 2008.

Civilekonom, Kalmar högskola. Bakgrund Marknadsdirektör, Mercedes-Benz Sverige AB & Danmark A/S; skandinavisk marknadsdirektör, MalacoLeaf AB; VD Norden, Harlequin AB; olika ledande befattningar inom Carlsberg International Brewery samt egen företagarverksamhet.

Aktieinnehav 0

Mats Påhlson

Finansdirektör

Född 1963; anställd i Poolia sedan 2004.

Civilekonom, Växjö universitet; MILprogrammet, Management i Lund; Training for international operation, IFL.

Bakgrund Ekonomidirektör, Lernia AB; ekonomidirektör, AGA Gas Sverige; ekonomidirektör, AGA S/A Brasilien; marknadschef, AGA Gas Sverige.

Aktieinnehav 1 000

Tarja Roghult

IR-koordinator, VD-assistent Född 1959; anställd i Poolia sedan 2001. Studier i engelska, socialantropologi och företagsekonomi. Bakgrund GD- och AC-sekreterare samt assistent för Sida i Zambia och Sydafrika.

Aktieinnehav 300

styrelse

Björn Örås Styrelseordförande Född 1949; medlem av styrelsen sedan grundandet 1989. Fil kand i ekonomi, Lunds Universitet.

Bakgrund Produktgruppchef, Pierre Robert; produktgruppchef, IKEA; VD och reklambyråchef Appel & Falk, Blanking; VD, Poolia. Egen verksamhet: Björn Örås Marketing, Karat Utveckling, SMA.

Styrelseuppdrag Ordförande i Uniflex AB och Bro Hof Slott. Aktieinnehav 8 175 260

Margareta Barchan

Född 1950; medlem av styrelsen sedan 2003. MSc, HEC Jouy en Josas och

University of Oxford; studier vid Harvard Business School.

Bakgrund Grundare av flera bolag, bl a Celemi (VD), NormannPartners och The Change Leaders samt den internationella ungdomsorganisationen Pioneers of Change.

Styrelseuppdrag Celemiab Group AB, Invest in Skåne AB. Aktieinnehav 1 000

Monica Caneman

Född 1954; medlem av styrelsen sedan 2003.

Civilekonom, Handelshögskolan i Stockholm.

Bakgrund Vice VD och stf koncernchef inom SEB.

Styrelseuppdrag Ordförande i Linkmed AB, Point Scandinavia AB, SOS International AS och Fjärde AP-fonden; styrelseledamot i Investment AB Öresund, Orexo AB, Schibsted ASA, EDB Business Partner ASA, SJ AB, Securia AB och Energiförvaltning ASA. Aktieinnehav 3 000

Curt Lönnström

Vice ordförande

Född 1943; medlem av styrelsen sedan 1999.

Civilekonom, Stockholms Universitet. Bakgrund VD och koncernchef i bl a Beijer Alma, Kongsbo Industrier, Investment AB Argentus och Tibnor AB.

Styrelseuppdrag Ordförande i Domarbo Skog AB, Innoventus Project AB, Gnosjö Interiör AB, Mont Blanc AB; styrelseledamot i HQ Bank, Uniflex AB, O.F. Ahlmark & Co, Tesab AB, Accent Equity Partners och Olle Olsson Holding AB. Aktieinnehav 9 000

Per Uebel

Född 1966; medlem av styrelsen sedan 2006. Civilekonom, Stockholms Universitet. Bakgrund Ledande befattningar inom H&M, vd ICA Sverige AB, vd Hemköpskedjan AB, vd & koncernchef Plantasjen ASA Styrelseuppdrag Interna dotterbolag inom Plantasjen ASA Aktieinnehav 0

definitioner

Andel riskbärande kapital

Eget kapital plus minoritetsintresse och avsättningar för skatter i procent av balansomslutningen.

Antal anställda, genomsnitt

Totalt arbetade timmar under året dividerat med genomsnittligt antal arbetstimmar per år för en heltidsanställd.

Avkastning på eget kapital

Resultat efter skatt dividerat med genomsnittligt eget kapital.

Avkastning på sysselsatt kapital

Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader dividerat med genomsnittligt sysselsatt kapital.

Avkastning på totalt kapital

Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader dividerat med genomsnittlig balansomslutning.

Eget kapital per aktie

Eget kapital dividerat med antal utestående aktier.

Intäkter per anställd

Rörelsens intäkter dividerat med genomsnittligt antal årsanställda.

P/E-tal

Börskurs vid årets slut dividerat med resultat per aktie.

Resultat per aktie

Årets resultat efter skatt dividerat med genomsnittligt antal aktier.

Rörelsemarginal

Rörelseresultat i procent av rörelsens intäkter.

Soliditet

Eget kapital inklusive minoritet i procent av balansomslutningen.

Sysselsatt kapital

Balansomslutningen minskad med icke räntebärande skulder inklusive avsättningar för skatter.

Vinstmarginal

Resultat efter finansiella poster i procent av rörelsens intäkter.

adresser

Poolia AB

Warfvinges väg 20 Box 30081 104 25 Stockholm Tfn: 08-555 650 00 Fax: 08-555 650 01 [email protected]

Poolia Göteborg

Kungsgatan 42 411 15 Göteborg Tfn: 031-743 20 00 Fax: 031-711 64 85 [email protected]

Poolia Jönköping

Norra Strandgatan 4 553 20 Jönköping Tfn: 036-17 32 60 Fax: 036-17 32 61 [email protected]

Poolia Malmö

Baltzarsgatan 31 211 36 Malmö Tfn: 040-661 25 00 Fax: 040-661 25 01 [email protected]

Poolia Norrköping

S:t Persgatan 105 602 33 Norrköping Tfn: 011-21 96 30 Fax: 011-21 96 31 [email protected]

Poolia Stockholm

Warfvinges väg 20 Box 30081 104 25 Stockholm Tfn: 08-555 650 00 Fax: 08-555 650 01 [email protected]

Poolia Södertälje

Lovisinsgatan 3 151 73 Södertälje Tfn: 08-555 540 00 Fax: 08-555 540 01 [email protected]

Poolia Uppsala

Bredgränd 4 Box 1129 751 41 Uppsala Tfn: 018-16 93 60 Fax: 018-16 93 61 [email protected]

Poolia Västerås

Iggebygatan 12 722 20 Västerås Tfn: 021-15 19 70 Fax: 021-15 19 71 [email protected]

Poolia Örebro

Oskarsparken 1 702 12 Örebro Tfn: 019-766 37 00 Fax: 019-766 37 01 [email protected]

Poolia Danmark

Rådhuspladsen 16, 2 sal DK-1550 København V Tfn: +45 70 27 37 47 Fax: +45 70 27 37 46 [email protected]

Poolia Finland

Salomonkatu 17B FI-00100 Helsinki Tfn: +358 20 7290 830 Fax: +358 20 7290 849 [email protected]

Poolia Düsseldorf

Graf-Adolf-Straße 70 DE-40210 Düsseldorf Tfn: +49 211 936 564-0 Fax: +49 211 936 564-63 [email protected]

Poolia Frankfurt

Stresenmannallee 30 DE-60596 Frankfurt Tfn: +49 69 21 93 09-0 Fax: +49 69 21 93 09-20 [email protected]

Poolia Hamburg

Mönckebergstraße 5 DE-20095 Hamburg Tfn: +49 40 323 10 79-0 Fax: +49 40 323 10 79-10 [email protected]

Poolia Hannover

Grupenstrasse 2 DE-30159 Hannover Tfn: +49 511 763 579-0 Fax: +49 511 763 579-10 [email protected]

Poolia Köln

Hohenzollernring 37 DE-50672 Köln Tfn: +49 221 2779 45-0 Fax: +49 221 2779 45-45 [email protected]

Poolia Mannheim

C2, 20 DE-68159 Mannheim Tfn: +49 621 170 29 29 Fax: +49 621 158 29 17 [email protected]

Poolia München

Schellingstraße 35 DE-80799 München Tfn: +49 89 242 948-0 Fax: +49 89 242 948-20 [email protected]

Poolia London

Marlborough Court 14–18 Holborn GB-London EC1N 2LE Tfn: +44 20 7464 1550 Fax: +44 20 7464 1999 [email protected]

Dedicare Sverige

Kungsholmsstrand 147 112 48 Stockholm Tfn: 08-555 656 00 Fax: 08-555 651 45 [email protected]

Dedicare Norge

Postboks 41 NO-7501 Stjørdal [email protected] Tfn: +47 74 80 40 70 Fax: +47 74 80 40 71 [email protected]

Dedicare Finland

Salomonkatu 17B FI-00100 Helsinki Tfn: +358 20 787 1320 [email protected] [email protected]

Producerad av Poolia AB.

Foto: Håkan Lindgren (s. 14) och Ann Ek.

Medarbetare på bild: Gabriel Asp, Madeleine Bergholtz och Fredrik Linder, omslaget. Michael Stålhammar och Fredrika Schartau, sida 3. Johan Eriksson, sida 6. Jessica Hägg och Fakhri Karbalaei, sida 9.

AI assistant

PION Group — Annual Report 2008

3188_10-k_2009-08-04_5273c231-18a0-44bb-b63d-86a35738662d.pdf

Årsredovisning

Inbjudan till årsstämma

Anmälan

Utdelning

Kalendarium

Innehåll

Poolia 2008 k valificerad kom petens och k valitet 3

KvalificeradE MEDARBETARE och HÖGSTA kvalitet

Poolia 2008

Kort om Poolia 2008

Finansiella nyckeltal

poolia står starkt inför en mycket spännande framtid

Johan Eriksson, kan du sammanfatta de viktigaste händelserna 2008?

Hur utvecklades Poolias olika marknader under 2008?

Dedicare har utvecklats mycket starkt. Berätta!

Vilka är Pooliakoncernens främsta styrkor?

Hur arbetar Poolia för att minska konjunkturberoendet?

Poolia är ett känt varumärke i Sverige. Kan du sammanfatta vad det står för?

Vad gör Poolia för att vara det mest attraktiva bemanningsföretaget?

Hur jobbar Poolia med intern kontroll och styrning?

Hur kommer Poolias tillväxt att se ut framöver?

Några avrundande ord?

tydlig strategi garanterar kvalitet

Affärsidé:

Vision:

TILLVÄXT OCH EXPANSION

EFFEKTIVITET OCH LÖNSAMHET

BUSINESS CONTROL

Våra affärsområden i fokus

Finance & Accounting

Financial Services

Office Support

IT & Engineering

Sales & Marketing

Human Resources

EXECutive

Vård (Dedicare)

poolia-koncernens bästa resultat genom tiderna - alla marknader har bidragit positivt

Poolia Sverige

Poolia Danmark

INTÄK TER PER tjänsteområde

Poolia Finland

Poolia Tyskland

Poolia storbritannien

vision och affärsidé

marknad

sverige, norge och finland

Expansion

Poolia – det goda företaget

Värderingar

Etik

Poolia som samhällsmedborgare Ägare

Myndigheter och samhälle

Ideella organisationer

poolia och Miljön

Poolia som leverantör

Poolia som arbetsgivare

Konsultrollen

Personlig utveckling

Medarbetarundersökning

Employer branding

Poolias värderingar

pooliaAktien

Incitamentsprogram

Kursutveckling

Börshandel

ÅTERKöP

Utdelningspolitik

De t i o största svensk a ak t ieägarna

Innehav per 31 december 2008

De t i o största utländsk a ak t ieägarna

Analyt iker som fö ljer p ool ia

nyckeltal per ak t ie

Ak t iek api talets utveckl ing (utg ivna ak t ier)

flerårsöversikt

RESULTATRÄKNING I SAMMANDRAG

Balansräkning i sammandrag

PION Group Annual Report 2008

Poolia 2008 ^k valificerad kom petens och k valitet 3

noter Samtliga belopp ⁱ TSEK om ej annat anges.