PCSC — Investor Presentation 2019

Mar 20, 2019

統一超商法人說明會

March 18, 2019

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會議議程

 2018年營運重點與績效報告

• 未來展望

 Ending Remarks

 Q&A

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2018年十大營運紀要

1. 持續入選FTSE4Good、MSCI永續指數及公司治理100指數成分 股，並獲公司治理評鑑前5%排名; 為Deloitte評選全球前250大 零售業中，唯一入選的台灣企業，且排名連三年成長。

2. 台灣7-11店數突破5,300店。依據不同商圈特性及需求，推出多 元的複合店型，滿足商圈需求並提供顧客多樣化的購物體驗。

3. 國內首間無人商店「X-STORE」設立，運用創新科技引領嶄新消 費模式。

4. CITY CAFE持續升級，營業額突破130億元，並透過新品導入， 持續創造成長曲線。

5. 透過設備優化、製程革新、商品升級並與名店名廚合作，鮮食佔 比持續突破新高。

6. 強化物流基礎建設、擴增產能，EC寄取件數突破2.2億件。 7. 發展跨通路累積點數的OPEN錢包，提供消費者便利的數位服務。 8. 透過多元兌點活動，擴大OPENPOINT點數應用。 9. 優化加盟制度，加盟續約率再創新高；加盟主收入與公司獲利同 步成長。

10. 菲律賓7-ELEVEN 店數突破2,500店。

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2018年營運重點與績效報告

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財務摘要

 過去5年營收及獲利表現

Unit: NTD billion

2014 2015 2016 2017 2018 YOY

Revenue 131.3 133.4 140.1 144.5 154.1 6.6% (Company Only) Revenue 200.4 205.5 215.4 221.1 244.9 10.7% (Consolidated) Net Profit 9.1 8.2 9.8 31.0 10.2 -67.1% One-off gain from - - - - - 20.4 Starbucks deal EPS (NT$) 8.74 7.92 9.46 29.83 9.82 -20.01

註1：星巴克交易利得包含上海星巴克處分利得、台灣星巴克重衡量利益及相關費用。 註2：2018年淨利衰退，主要是因為2017年星巴克交易案一次性所致，排除後稅前淨利較2017年成 長。

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店數及PSD sales

台灣7-11

PCSC總店數

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註：2018年店數不含上海星巴克，若還原相關影響，則 2018年PCSC總店數較2017年成長443店

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營運及獲利表現 個體 ( )

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Unit:NTD billion
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Sales

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GP
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註：2018年菸稅影響毛利率下降

OP

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註：2017年上海星巴克案產生一次性費用

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NI

註：2014年排除無印一次性處分利得、2016年排除金財 通一次性處分利得、2017年排除星巴克案一次性影響、 2018年還原一次性遞延所得稅等影響數。

7

營運及獲利表現(合併)

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Unit:NTD billion
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Sales

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GP
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OP

NI

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註：2014年排除無印一次性處分利得、2016年排除金財 通一次性處分利得、2017年排除星巴克案一次性影響、 8 2018年還原一次性遞延所得稅等影響數。

穩健的現金流量

Unit:NTD billion

Net Cash(Company only)

Net Cash(Consolidated)

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40.0
35.8
14.0
12.7 35.0
12.0
10.9
10.5 30.0
10.1
10.0 24.3
25.0
22.4
8.0 19.0 19.6
20.0
6.0
15.0
4.0
10.0
2.0 1.3
5.0
-
-
2014 2015 2016 2017 2018
2014 2015 2016 2017 2018
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穩定成長的現金股利

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30 95%
25
90%
20
85%
15
80%
10
75%
5
0 70%
Unit:NTD 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年
現金股利 7 7.2 8 25 8.8
Payout Ratio 80.06% 90.85% 84.57% 83.81% 89.64%
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註：2018年現金股利配發金額尚未通過股東會決議。

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未來展望

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不斷進化的PCSC

中長期目標

台灣7-ELEVEN 逐步邁向PSD SALES 10萬元

轉投資事業 順應趨勢、掌握機會

精彩個案、連鎖效應 穩健投資、鞏固成長

調結構 穩增長

整合資源、發揮綜效 策略思維、版圖拓展

消費型態的改變、經營環境的挑戰 數位科技的發展、區域經濟的布局

人、店、商品、系統、物流、制度、文化 pcsc

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關鍵里程碑

PSD Sales

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10萬
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複合店、差異化商品、 數位平台、科技運用 E-service、 商品結構最適化、加盟優化 大店格、TK

、 、 全店行銷 CITY CAFE I BON上線

6萬

2008年 2012年 2018年

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便利
持續滿足不同
提供
生活型態需求
基本需求
NEED
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依賴 滿足 期待想要 WANT

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來客數 客單價 持續提升

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深化CITY CAFE品牌力

 透過咖啡豆升級、設備優化穩定風味、商品結構創新， 2018年CITY CAFE營業額超過130億元，咖啡、茶飲、 珍珠飲品各類別持續成長!  持續深耕品牌價值，發展高價值、差異化結構，提升消 費者的咖啡體驗

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導入精品咖啡 黑糖珍珠撞奶全國上市 導入現萃茶

2018 營業額130億+

2015 營業額100億+ 2007 營業額5億

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CITY CAFE 達1000店

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導入CITY CAFE 30店

2004

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、 、 創新、安心 美味 便利的鮮食專門店

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名店名廚
創新美味
差異化商品
技術突破
全流程溯源
食安口感UP
掌握時段
健康優質
未來消費趨勢
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2020年 鮮食佔比20% (不含咖啡)

獨特、創新的差異化商品

獨特、創新、差異 化的各國精選商品

與SEJ合作，高品 質、高知名度、7 only的優質商品

四大主題貨架 門市持續roll out

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YOY10%+
YOY10%+
量販專區 國採商品 無印良品 7 Premium
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量販專區
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複合店滿足各種Lifestyle需求

• 結合PCSC資源，發揮綜效1+1>2， 滿足商圈One stop shopping需求

• 與外部資源合作，發展無限可能

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1.5x
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• 獨一無二的3E體驗，未來持續展店

(Experience, Education, Entertainment) Any Lifestyle

…

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複合店滿足各種Lifestyle需求

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全方位的數位服務平台

Step 1 Step 2 Step 3 OP多元支付給點 PCSC點數平台整合 異業結盟擴大平台

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線下
餐飲 餐飲 保險
零售 強 增 提
EC整合平台
化 加 升
會 來 客
電子商務 線上 員 客 單
OP會員 美妝 交通 醫療
零售 黏 數 價
著
行動商務 度
交通
及
運動 金融 電信
金融 到
店
率
金流: OPEN錢包
物流:
資訊流: pcsc 線上線下完整的消費與互動軌跡
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全方位的數位服務平台

掌握優勢，發揮online  offline整合效益

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OP會員經營
OP 會員數 Non-cash payment
20%
2.3x
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2019年OP會員 目標成長100%

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服務收入
EC寄取件數 Ibon(含app)筆數
1.2x 1.1x
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持續發展新服務 有效提高來客數

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拓展數位服務的菲律賓7 ELEVEN

持續展店

拓展數位服務

• 市占率穩居第一，2019年 店數預計淨增300店以上

提升店質

• 深化咖啡品牌經營

• 提升炸物供貨能力

• 推廣EC貨架到實體門市

• 推動蝦皮到門市退貨，並 與Lazada及蝦皮合作， 逐步拓展到店取貨服務

• 電子錢包支付的業績佔比 逐漸增加

 持續優化加盟制度

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轉投資順應趨勢、掌握機會

• 整合PCSC資源

• 移轉經營know how

 順應生活趨勢，驅動統 一速達、博客來及台灣 星巴克等事業持續成長

• 順應區域經濟發展，進 一步強化菲律賓

• 7-ELEVEN獲利能力

• 啟動評估海內外 適合的投資機會

• 優化基礎建設，提升上 海、浙江7-ELEVEN經營 體質

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Ending Remarks - Jui Tien Huang

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Q&A

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