MONTNETS CLOUD TECHNOLOGY GROUP CO.,LTD — Annual Report 2021

Apr 25, 2022

梦网云科技集团股份有限公司 2021 年年度报告摘要

证券代码：002123 证券简称：梦网科技 公告编号：2022-035

梦网云科技集团股份有限公司2021 年年度报告摘要

一、重要提示

本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资

者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。

非标准审计意见提示

• 适用 √ 不适用

董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案

□ 适用 √ 不适用

公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案

□ 适用 √ 不适用

二、公司基本情况

1 、公司简介

股票简称	梦网科技	股票代码		002123
股票上市交易所	深圳证券交易所
联系人和联系方式	董事会秘书		证券事务代表
姓名	朱雯雯		赵迪
	深圳市南山区高新中四道30号龙泰利科 技大厦2层		深圳市南山区高新中四道30号龙泰利科 技大厦2层
办公地址
传真	0755-86015772		0755-86015772
电话	0755-86011280		0755-86010035
电子信箱	zhuwenwen@montnets.com		zhaodi@montnets.com

2 、报告期主要业务或产品简介

1、公司核心产品

（1）消息云

消息云是基于互联网和运营商网络，采用文字、图片、语音、视频方式实现企业与个人用户间即时消 息通讯的云沟通平台，是梦网规模最大、业务最成熟的产品。消息云基于消息通信的生产力和生产关系的 基础需求，用新的交互方式推动客户在产品、服务以及工作方式等各个方面变革，使企业的开发人员能够

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在软件应用程序中构建、扩展和操作实时通信。梦网消息云是一个高性能的PAAS平台，为行业客户提供 SaaS和API两种基本接入方式，还有部署在企业侧的UMC作为综合接入手段,其核心系列产品包括云短信和 云5G富媒体消息两类：

A、云短信

云短信是基于运营商网络，面向广大用户的功能全面的跨平台短信通知发送服务。企业短信通知平台 以分发系统和资源配置系统进行多点部署，主力通道加多个规避突发风险的备份通道确保发送顺畅，让用 户享有稳定安全的短信通知发送服务。此外，梦网以三网合一专属通道和多通道智能路由技术优化来维持 高到达率，毫秒内完成处理。行业应用短信是根据行业客户不同需求提供的短信应用服务，广泛地运用于 产品宣传、活动通知、客户联系、会员管理等，有利于产品服务的推广和提高工作效率。

B、视频短信（富信1.0）

视频短信是云短信的升级产品，它集成文字、短链、图片、语音、视频、二维码等多媒体消息通讯能 力，打破传统短信在长度、展现形式上的限制，为用户呈现丰富、直观、多元化的视觉展示效果，是移动 新媒体技术发展下的新型通讯和传播工具。目前主要面向包括银行、证券、基金、保险、政务、公共事业、 医疗、电商、直播、汽车、美妆、游戏、服饰、餐饮、影视、旅游等多类型行业应用场景。视频短信是5G 富媒体消息的最初解决方案，目前已经覆盖了几乎全部的手机终端

下图是视频短信用户界面截图：

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C、AIM/短信小程序（富信2.0）

AIM/短信小程序通过手机终端短信智能解析增强技术，将传统文本短信无缝升级为可交互的富媒体应 用消息。智能消息支持视频、语音、高清图片、文字等多种媒体元素，并具备浏览器内置访问、LBS、APP、 快应用、小程序、服务号、快捷支付等应用交互能力。用户可实现应用交互、内容访问、信息查询、智能 客服等多功能实时互动。AIM/短信小程序目前已经覆盖将近4亿手机终端，是5G富媒体消息的升级版之一 AIM/短信小程序由富媒体内容、文本、互动按钮等构成，同时可以通过选择叠加短信服务号以展示企

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业品牌和底部菜单。产品智能交互，服务、应用服务一触即达，在场景应用上，通过美观的页面展示+多 样的交互方式，完成多应用跳转，实现丰富的生产服务场景。

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D、Chatbot消息

Chatbot消息是基于RCS协议面向行业客户开放的一种5G消息的接入方式，可以实现多种媒体互动、推 送、交互，还可以跟后台业务深度融合。通过Chatbot服务，实现应用与个人交互，在消息窗口完成搜索、 发现、订阅、支付等业务体验。基于RCS的Chatbot消息是5G富媒体消息的重要模式，未来会有较大的发展。 下图是Chatbot消息用户界面截图：

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E、统一消息中心

统一消息中心产品整合了短信、5G富媒体消息（含视频短信、AIM/短信小程序、Chatbot消息）、微信、

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邮件、APP等消息类型，通过灵活的发送路由策略管理，为行业用户提供多网合一的统一消息服务。梦网 统一消息中心是一种综合接入信息服务平台，在各类信息源网络之间充当桥梁的作用，能够实现不同种类 信息之间的互通整合，化繁为简，统一管理及分发。企业选择私有云或公有云即可完成统一消息中心搭建， 并依托梦网统一消息中心进行Chatbot管理、媒体审核、策略管理、富媒体编辑等，便捷地提高了商家运营 效率，为商家的运营内容形式纳入更多的载体。

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F、国际云通讯

国际云通讯包括“国际云短信、国际云RBM”两大产品，其中国际云短信主要为出海企业的用户和海 外企业双向触达，信息交换。发送“验证码短信、通知短信、营销短信”，以完成用户“身份验证、订单 通知、物流提醒、活动告知、客户拉新、广告推广”等信息交互的基础通信工具。

国际云RBM可发送多媒体消息内容，包含视频、音频、图片、二维码、链接、文本等丰富多样的内容。 企业可精准高效地向目标手机号发送服务应用、活动通知、品牌发布、营销推广、客户关系维护、拉新促 活等企业内容， 达到便捷精准沟通、增益降本的效果。

以下为国际云RBM用户界面截图：

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G.短信服务号

短信服务号是基于移动终端，为企业打造的全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。 短信服务号通过将传统短信列表页改造升级为服务号消息列表页，企业可以根据自身营销与服务的需 求，快速灵活方便地进行企业logo加V展示、品牌信息植入以及自定义短信服务号菜单等，提高品牌社会 认知度和用户识别度。此外，通过信息界面的自定义菜单栏和设置链接嵌入，可以打通企业已有应用服务， 实现用户到H5页面、APP、快应用、公司官网、MINIcard等界面的直接跳转，也可直接拨打客户电话，直 达核心服务，极大的增强企业的营销与服务能力。

下图是短信服务号用户界面截图：

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（2）终端云

梦网终端云的核心产品聚合移动终端厂商，为企业提供易用高效的全链路、高触达、低成本、多入口 的A2P新型服务及营销的新门户。该平台专门为企业提供个性化商务运营，包括客户关系管理、产品展示 营销等功能，为企业提供基于终端的展示门户，搭建企业在终端的私域经营阵地，低成本触达私域阵地流 量，助力企业提高客户参与度、忠诚度和转化率，以取得更高的收益。

其中华为服务号是基于华为终端打造的营销、转化、服务为一体的经营阵地。聚合华为生活服务、华 为智慧助手·今天等多入口流量，具备活动营销、客服导购及服务通知等核心能力，拓宽商家私域经营阵 地。

华为服务号坐拥华为终端亿级公域生态流量，以丰富的流量入口及关注引导功能，多入口曝光企业活 动，助力企业关注建设。通过商家经营入口、服务号活动页等分发渠道获得大量曝光，助力企业轻松实现 活动推广。

服务号消息包括服务消息和订阅消息，服务消息以前置入口及丰富的消息场景快速触达用户，结合用 户当前服务状态，即时下发动态通知，实现消息的高触达；订阅消息可以主动将活动发送至已关注服务号 的用户，在私域阵地中实现活动运营，用户点击消息按钮直达企业私域经营阵地，有效提升转化。

下图是华为服务号用户界面截图:

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（3）视讯云

梦网视讯云专注于视频关键技术研发，致力于为客户提供行业顶尖的视音频技术和在线视频分发平 台。公司拥有行业领先的实时视音频技术及视频编解码技术，以及专业的研发团队持续投入在高清视频、 视频彩铃、云VR、云AR等领域，并组织专业人才成立元宇宙实验室进行持续研究。凭借超大规模视频处 理和承载能力，梦网视讯云为传统行业生产力带来创新和变革。比如梦网视讯云与5G、AI、云原生等前沿 技术潮流深度融合，创新推出超高清4K直播、电信级音视频互动技术、VR视频、AI审核、画质重生、极

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速转码、视频创意、视频加密、人脸识别、滤镜特效等海量视频能力部件，为企业数字化布局提供智能解 决方案。此外， 梦网还孵化了一系列垂直领域的SaaS产品：梦网云播为企业提供全场景直播解决方案； 梦网云会议实现电信级部署和高安全性的视音频会议平台；企业视频彩铃将“听的彩铃”升级成“看的彩 铃” 。

A.梦网云会议

梦网云会议是高保密、电信级的专业视音频网络会议平台，通过高清视频会议、智能语音降噪、文档 分享协作等优势，为各企事业单位提供全方位的沟通与协作解决方案。适用于企业远程办公协作、网络会 议、企业培训、活动推广、医疗诊治、专家会诊、在线课堂、应急指挥、视频客服等场景。梦网云会议支 持多终端接入、多运营商接入和跨地域接入，通达全球，各地用户均可使用，无需注册即可参会。可实现 会议秒开、权限管理、进程控制、电子白板、桌面共享等操作。

B.企业视频彩铃

企业视频彩铃是运营商为企业提供的定制化视频彩铃产品，开通企业视频彩铃后，客户给企业员工打 电话时，能直接看到企业的高清视频，直观了解企业竞争力或最新产品信息，快速拉近企业与客户的距离。 企业视频彩铃作为通话必备环节，将百分百触达客户，无需安装客户端，无需消耗流量，为通话前每一秒 等待赋予商业价值。

在商业合作上，梦网为企业客户提供从制作到传播的一站式服务，支持用户相关业务便捷开通。企业 只需提供内容，即可通过梦网视频彩铃平台完成裁剪、特效等视频编辑操作。此外，梦网还为此项业务开 辟了分时段、分区域投放以及轮播投放、链接导流等服务，根据不同部门轮播展示侧重的产品及服务内容， 帮助企业更加精准锁定目标受众。

C.梦网云播

梦网云播是基于梦网视讯云孵化的垂直SaaS产品，以直播为企业智慧营销赋能，为各类事件和活动提 供直播服务。作为服务于全行业的企业直播平台，梦网云播为企业提供一站式全场景直播解决方案，助力 企业10秒开启直播之旅，全方位多维度满足企业年会、产品发布、微课堂、体育赛事、才艺展示、在线婚 礼、峰会论坛、远程看店、投资路演、剧场演出等各类型场景的活动直播。

D.元宇宙

梦网在原有为高清视频、云VR、云AR提供超高清的底层视频编解码和传输服务的视频云能力基础之 上，结合公司云通信业务，着眼于未来发展，成立元宇宙工程实验室。梦网为各类企业和组织在虚拟空间 构建元宇宙，使用户通过XR技术生成阿凡达（虚拟身份），参与虚拟空间中的工业创造、社交和经济活动。 梦网元宇宙以5G和Wi-Fi6为物理组网基础，以边缘计算为算力基础，以数字孪生、3D渲染引擎、传感器网 络为内容来源，以超低延时的视频编码为通信基础，同时以区块链和NFT构建经济系统，打造沉浸式的下 一代互联网入口。

（4）物联云

梦网物联云，是梦网旗下专业的智慧物联网解决方案提供商，是公司推动物联网产业发展的重要一环。 梦网物联自主研发的智慧物联云平台 - MEET平台，融合物联网、大数据和AI云计算技术，实现智慧

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通信、设备管理和可自主学习的智慧规则引擎，以PaaS+SaaS平台的方式，提供了强大的通信管理、设备 管理和应用组件，提供了一个以生态、平台和服务三位一体的物联云平台，致力于“联万物、+智能、为 行业”，聚合产业生产，为产业客户做赋能。

梦网物联智慧物联网解决方案在医疗、工业、交通、园区、家居等行业涵盖了丰富的应用场景。

• 2、公司面向“金融、互联网、政务、通用”推出梦网5G富媒体消息行业解决方案

• 2.1 金融行业解决方案

公司为银行、保险、券商、基金等金融行业客户提供5G富媒体消息端到端，场景运营一体化融合解决 方案，构建安全化、智能化、线上化、开放化的零接触金融服务，助力客户提升用户体验，满足拉新、促 活、转化等场景需求。

• 2.2 政务行业解决方案

对于政务行业，公司5G富媒体消息解决方案搭建政府与民众高效沟通服务桥梁，为民众提供精准、便 捷服务，有效将“诉求、政策、服务”形成三位一体、相互融通，实现政务服务一网通办，同时丰富党政 内容宣传途径，直达目标群体。

• 2.3 互联网行业解决方案

信息不断升级，短信收件箱仍然是最低价高效的企业B2C沟通工具之一。公司为互联网行业客户提供 5G富媒体消息解决方案，增强企业收益、引导复购，提升ROI；服务企业品牌传播忠诚用户，分享裂变； 推广拉新吸引注册，加速转化；用户留存活动触达，提升日活等，满足客户多重需求。

• 2.4 通用行业解决方案

公司5G富媒体消息通用行业解决方案为消费品、旅游、物流、连锁超市等垂直行业提供消息服务，用 户可以在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各 类5G消息应用服务。

3 、主要会计数据和财务指标

（ 1 ）近三年主要会计数据和财务指标

公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□ 是 √ 否

单位：元

	2021年末	2020年末	本年末比上年末增 减	2019年末
总资产	6,239,898,779.21	6,533,818,753.74	-4.50%	5,955,410,936.92
归属于上市公司股东的净资产	4,208,323,048.80	4,458,843,302.93	-5.62%	4,176,880,414.71
	2021年	2020年	本年比上年增减	2019年
营业收入	3,175,249,438.44	2,735,645,260.03	16.07%	3,200,696,561.59
归属于上市公司股东的净利润	-238,113,811.08	101,167,159.23	-335.37%	-278,069,177.50
归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益的净利润
	-301,391,189.95	43,560,428.05	-791.89%	-597,819,567.02

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经营活动产生的现金流量净额	-681,524,914.59	397,096,504.86	-271.63%	137,823,114.19
基本每股收益（元/股）	-0.29	0.12	-341.67%	-0.36
稀释每股收益（元/股）	-0.29	0.12	-341.67%	-0.35
加权平均净资产收益率	-5.49%	2.34%	-7.83%	-6.78%

（ 2 ）分季度主要会计数据

				单位：元
	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度
营业收入	623,709,229.04	762,873,303.40	552,225,614.91	1,236,441,291.09
归属于上市公司股东的净利润	47,283,881.74	44,577,588.19	-2,756,523.82	-327,218,757.19
归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益的净利润	42,834,882.48	30,618,648.53	-11,860,013.94	-362,984,707.02
经营活动产生的现金流量净额	-181,357,857.04	-60,400,167.78	-3,544,375.39	-436,222,514.38

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否

4 、股本及股东情况

（ 1 ）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表

					单位：股	单位：股	单位：股	单位：股	单位：股	单位：股	单位：股
			年度报告披露 日前一个月末 普通股股东总 数					年度报告披露日 前一个月末表决 权恢复的优先股 股东总数
报告期末普 通股股东总 数						报告期末表决 权恢复的优先 股股东总数
	55,384				59,364		0				0
					前10名股东持股情况
									质押、标记或冻结情况
股东名称	股东性质		持股比例		持股数量	持有有限售条件的股份数量
									股份状态	数量
余文胜	境内自然 人		20.60%		165,257,3 75	123,943,031
									质押	127,880,000
招商银行股 份有限公司 －睿远成长 价值混合型 证券投资基 金	其他		4.98%		39,914,54 7	0
深圳市松禾 创业投资有 限公司	境内非国 有法人		4.25%		34,053,90 9	0
									质押	34,051,000
睿远基金－ 东方证券－ 睿远基金睿 见11号集合 资产管理计 划	其他		2.64%		21,154,23 1	0
梦网荣信科 技集团股份 有限公司－ 第一期员工	其他		1.55%		12,460,40 6	0

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持股计划
梦网云科技 集团股份有 限公司－第 二期员工持 股计划	其他	1.55%	12,399,17 1	0
张媛	境内自然 人	1.38%	11,101,83 5	0
香港中央结 算有限公司	境外法人	1.05%	8,457,141	0
王慧君	境内自然 人	0.96%	7,681,000	0
史建光	境内自然 人	0.46%	3,689,100	0
上述股东关联关系或一致 行动的说明		未知以上股东之间是否存在关联关系，也未知以上股东是否属于《上市公司收购管理办法》 中规定的一致行动人。
参与融资融券业务股东情 况说明（如有）
		无

（ 2 ）公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表

□ 适用 √ 不适用 公司报告期无优先股股东持股情况。

（ 3 ）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系

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5 、在年度报告批准报出日存续的债券情况

□ 适用 √ 不适用

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三、重要事项

重要事项概述	披露日期	临时报告披露网站查询索引
下属子公司深圳梦网成为“中国人寿 财产保险股份有限公司短信代理通 道运营服务框架项目”的中标人	2021年2月3日	巨潮资讯网《关于项目中标的提示性
		公告（一）》
下属子公司深圳梦网成为“交通银行 股份有限公司太平洋信用卡中心 2021年增补短信供应商招标项目”第 一中标候选人	2021年2月3日	巨潮资讯网《关于项目中标的提示性
		公告（二）》
2021年5月25日，公司下属子公司 深圳梦网联手国家通讯社新华社主 办的综合新闻信息服务门户网站“新 华网“签订5G消息框架合作协议， 双方围绕5G消息解决方案打造传媒 领域的应用高地，推动5G消息技术 平台、应用、内容、运营各方形成健 康繁荣的产业生态，联合拓展面向政 府、传媒、行业、企业、公众的5G 消息应用市场，并提供更加高效、精 准、互动的5G消息智慧解决方案。
	、
下属子公司深圳梦网中标“中移互联 网有限公司2021-2023年内部业务场 景短信小程序升级支撑公开比选采 购项目”	2021年10月28日	巨潮资讯网《关于全资子公司中标中
		移互联网采购项目的公告》
下属子公司深圳梦网中标“中国人寿 保险股份有限公司2022-2024年短信 服务采购项目”	2021年11月30日	巨潮资讯网《关于全资子公司中标中
		国人寿保险股份有限公司短信服务
		采购项目的公告》
下属子公司深圳梦网与蚂蚁区块链 科技（上海）有限公司签署了《战略 合作协议》	2021年12月8日	巨潮资讯网《关于与蚂蚁链签订<战
		略合作协议>的公告》
下属子公司深圳梦网中选“中移互联 网有限公司关于短信小程序2.0终端 解析服务能力合作伙伴招募项目”	2021年12月15日	巨潮资讯网《关于全资子公司中选中
		移互联网短信小程序合作伙伴的公
		告》

梦网云科技集团股份有限公司 法定代表人：余文胜 2022年4月25日

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