AI assistant
Mercor S.A. — Environmental & Social Information 2018
Jul 30, 2018
5710_rns_2018-07-30_2a859aa7-0538-4f7f-a10b-f43f3acf764c.pdf
Environmental & Social Information
Open in viewerOpens in your device viewer
Grupa Kapitałowa "MERCOR" S.A.
Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych
Za rok obrotowy trwający od 01.04.2017 do 31.03.2018
Gdańsk, 27.07.2018
Spis treści
| Wprowadzenie 4 | |
|---|---|
| Podstawa prawna sporządzenia raportu 4 | |
| Istotni interesariusze i zagadnienia niefinansowe 4 | |
| Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności 5 | |
| Obszar zarządczy [G]6 | |
| G.1. Opis modelu biznesowego i strategicznych kierunków rozwoju6 | |
| G1.1 Opis przyjętej strategii rozwoju z uwzględnieniem aspektów społecznych i środowiskowych.6 | |
| G1.2 Charakterystyka przyjętego modelu biznesowego, włączając w to opis łańcucha dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem opisu oddziaływania społecznego i środowiskowego9 |
|
| G.2 Ład zarządczy 11 | |
| G.2.1 Opis struktury zarządczej 12 | |
| G.2.2. Wykaz certyfikowanych systemów zarządzania 13 | |
| G.2.3. Opis systemu kontroli wewnętrznej, ze wskazaniem monitorowania społecznych i środowiskowych aspektów działalności13 |
|
| G.3 Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym 14 | |
| G.3.1 Opis podejścia do zarządzania ryzykiem i uwzględnienia w nim aspektów społecznych i środowiskowych14 |
|
| G.4 Zarządzanie etyką 16 | |
| G.4.1 Wskazanie czy organizacja posiada formalny Kodeks Etyki lub równoważny dokument odpowiadający na potrzeby organizacji. 16 |
|
| G.4.2 Liczba audytów etycznych zrealizowanych u dostawców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości. 16 |
|
| G.4.3 Liczba audytów etycznych zrealizowanych w organizacji na żądanie jej odbiorców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości16 |
|
| G.4.4 Liczba dostawców, którzy podpisali Kartę Etyki / zobowiązanie do przestrzegania standardów etycznych organizacji. 16 |
|
| G.4.5 Liczba zgłaszanych skarg potencjalnych naruszeń standardów etycznych (jeśli to możliwe w podziale na zgłoszenia pochodzące z wewnątrz /z zewnątrz organizacji). 16 |
|
| G.4.6 Liczba przeprowadzonych szkoleń w obszarze etycznym, liczba osób w nich uczestniczących.16 | |
| G.4.7 Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do etyki (w ujęciu wartościowym)16 |
|
| Obszar środowiskowy [E]17 | |
| E.1 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały 17 | |
| E.2 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia17 | |
| E.3 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: woda 18 |
| E.4 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: bioróżnorodność18 | |
|---|---|
| E.5 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: emisje do atmosfery 18 | |
| E.6 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki 18 | |
| E.7 Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko 18 | |
| E.8 Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi 19 | |
| Obszar społeczny [S]22 | |
| S.1 Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne22 | |
| S.2 Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń22 | |
| S.3 Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania 25 | |
| S.4 Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)26 | |
| S.5 Rozwój i edukacja27 | |
| S.6 Zarzadzanie różnorodnością29 | |
| S.7 Prawa człowieka 29 | |
| S.8 Praca dzieci i praca przymusowa29 | |
| S.9 Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne29 | |
| S.10 Przeciwdziałanie korupcji30 | |
| S.11 Bezpieczeństwo produktów i konsumentów30 | |
| S.12 Komunikacja marketingowa 31 | |
| S.13 Ochrona prywatności31 | |
| S.14 Oznakowanie produktów31 | |
| S. 15 Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe32 | |
| Specyfikacja raportu 32 | |
Wprowadzenie
Podstawa prawna sporządzenia raportu
Niniejsze oświadczenie (dalej: oświadczenie, raport), sporządzone zgodnie ze Standardem Informacji Niefinansowych (SIN), obejmuje informacje niefinansowe dotyczące Grupy Kapitałowej "MERCOR" S.A. za okres od 01.04.2017 do 31.03.2018 i stanowi integralną część sprawozdania z działalności Grupy Kapitałowej "MERCOR" S.A. Niniejsze oświadczenie jest pierwszym raportem na temat informacji niefinansowych publikowanym przez Grupę.
W niniejszym dokumencie stosuje się sprawozdawczość z uwzględnieniem wymagań zawartych w następujących aktach prawnych:
- "Dyrektywy" | rozumie się przez to Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/95/UE z dnia 22 października 2014 r. zmieniająca dyrektywę 2013/34/UE w odniesieniu do ujawniania informacji niefinansowych i informacji dotyczących różnorodności przez niektóre duże jednostki oraz grupy.
- "Ustawy" lub "UoR" | rozumie się przez to Ustawę z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (znowelizowana ustawą z dnia 15 grudnia 2016 r. o zmianie ustawy o rachunkowości, która stanowiła implementację do polskiego prawa zapisów Dyrektywy).
- "Wytycznych KE" | rozumie się przez to Komunikat Komisji 2017/C 215/01 na temat wytycznych dotyczących sprawozdawczości w zakresie informacji niefinansowych (metodyka sprawozdawczości niefinansowej).
- "SIN" | rozumie się przez to Standard Informacji Niefinansowych, będący regulacją środowiskową, której opracowanie było koordynowane przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych oraz Fundację Standardów Raportowania, która została opublikowana i jest dostępna m.in. na stronie internetowej Ministerstwa Finansów.
W przypadku prezentacji w niniejszym sprawozdaniu wartości danych o charakterze finansowym, zostały one wyrażone w tys. złotych, o ile nie wskazano inaczej.
Istotni interesariusze i zagadnienia niefinansowe
W ramach przygotowania do sporządzenia raportu przeprowadzone zostało badanie istotności Jego celem było ustalenie, które wewnętrzne i zewnętrzne grupy interesariuszy są istotne w przypadku Grupy "MERCOR". Badanie istotności zostało przeprowadzone w okresie od maja do czerwca 2017 r.
W badaniu wykorzystano takie narzędzia, jak:
- analiza procesów operacyjnych przebiegających w Grupie i w łańcuchu dostaw,
- analiza regulacji, obejmująca zarówno przepisy prawa powszechnego, jak i kodeksy, dobre praktyki i inne zbiory wytycznych odnoszących się do branży,
- wywiady z wybranymi przedstawicielami kluczowej kadry kierowniczej Grupy (wywiadami objęto 10 osób).
W trakcie badania określono 13 istotnych grup interesariuszy oraz 7 istotnych zagadnień niefinansowych, które zostały szczegółowo omówione w dalszej części raportu, a także zidentyfikowano istotne ryzyka niefinansowe związane z tymi obszarami.
Do istotnych interesariuszy zaliczono:
- konkurentów w poszczególnych pionach działalności,
- dostawców,
-
inwestorów,
-
akcjonariuszy (obecnych właścicieli oraz potencjalny akcjonariat),
- generalnych wykonawców,
- projektantów/architektów,
- rzzeczoznawców ds. zabezpieczeń przeciwpożarowych,
- załogę (pracowników i współpracowników),
- stowarzyszenia branżowe,
- uczelnie wyższe (kierunki budownictwo, architektura, inżynieria pożarowa),
- instytuty badawcze,
- media (branżowe i finansowe),
- banki i instytucje finansujące.
Do istotnych zagadnień niefinansowych zakwalifikowano:
w obszarze środowiskowym:
- surowce ze źródeł nieodnawialnych,
- zanieczyszczenia środowiska odpady i ścieki,
w obszarze społecznym i rynkowym :
- zatrudnienie, wynagrodzenia,
- relacje z pracownikami,
- bezpieczeństwo i higienę pracy,
- rozwój i edukację
- pozostałe kwestie społeczne i rynkowe.
Zarząd podjął decyzję, że na potrzeby raportowania niefinansowego badanie istotności będzie powtarzane w cyklu trzyletnim, chyba że przed upływem kolejnego cyklu wystąpią czynniki wymagające jego wcześniejszego przeprowadzenia.
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
W przypadku części z tych wskaźników grupa dysponowała danymi pozwalającymi na obliczenie ich za cały rok obrotowy 2017/2018. W przypadku niektórych wskaźników dane były dostępne jedynie dla jednostki dominującej, co oznaczano przy poszczególnych wskaźnikach. W przypadku innych wskaźników rozpoczęto zbieranie szczegółowych danych do ich obliczenia na przełomie 2017 i 2018 roku (w grupie wprowadzone zostały procedury monitoringu niezbędnych danych po zakończeniu badania istotności). W kolejnym raporcie niefinansowym wszystkie kluczowe wskaźniki niefinansowe zostaną zaraportowane za cały rok obrotowy 2018/2019.
Kluczowe wskaźniki efektywności zostały wskazane w Specyfikacji raportu znajdującego się na ostatniej stronie niniejszego sprawozdania.
Obszar zarządczy [G]
G.1. Opis modelu biznesowego i strategicznych kierunków rozwoju
G1.1 Opis przyjętej strategii rozwoju z uwzględnieniem aspektów społecznych i środowiskowych
"MERCOR" S.A istnieje od 1988 roku. Wraz z ośmioma operacyjnymi spółkami zależnymi tworzy grupę kapitałową będącą jednym z liderów europejskiego rynku w systemów biernych zabezpieczeń przeciwpożarowych. .. Na kompleksową ofertę Grupy "MERCOR" składają się: systemy oddymiania, odprowadzania ciepła i doświetleń dachowych, systemy wentylacji pożarowej, zabezpieczenia ogniochronne konstrukcji budowlanych oraz systemy oddzieleń przeciwpożarowych. Grupa posiada osiem zakładów produkcyjnych zlokalizowanych w kilku krajach europejskich, w tym cztery w Polsce, zatrudnia blisko 750 pracowników. Od 30 lat Grupa "MERCOR" dostarcza bezpieczeństwo. Na portfolio firmy składają się setki realizacji wykonanych w Polsce i za granicą. "MERCOR" od kilku lat z sukcesem zdobywa kolejne rynki eksportowe na wschodzie i na zachodzie Europy, swoją obecność coraz wyraźniej zaznacza także w Azji, Afryce czy Ameryce Południowej.
Dzięki zdobytemu doświadczeniu, odpowiednio łączonemu z innowacyjnością, Grupa tworzy nowe rozwiązania na miarę wyzwań współczesnego budownictwa.
Świadcząc kompleksowe usługi, "MERCOR" ściśle współpracuje z projektantami i wykonawcami budynków. Spółka oferuje pomoc w doborze i projektowaniu systemów ochrony przeciwpożarowej, produkuje urządzenia, które wchodzą w skład tych systemów, dostarcza je na budowę oraz montuje, zapewnia także opiekę serwisową, która jest gwarantem długoletniej sprawności systemów. Większość asortymentu "MERCOR" wytwarza na indywidualne zamówienie klienta, który ma możliwość określenia pożądanych parametrów produktu z zachowaniem standardów bezpieczeństwa i wymagań wynikających z przepisów.
Od lipca 2007 roku akcje "MERCOR" S.A. są notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Zgodnie z podziałem stosowanym przez GPW Spółka jest zaliczana do sektora Budownictwo.
Grupa "MERCOR" jest jednym z liderów europejskiego rynku w branży systemów biernych zabezpieczeń przeciwpożarowych i wiodącym podmiotem w tej branży w Polsce. Świadcząc kompleksowe usługi, "MERCOR" ściśle współpracuje z projektantami i wykonawcami budynków. Oferujemy pomoc w doborze i projektowaniu systemów ochrony przeciwpożarowej, produkujemy urządzenia, które wchodzą w skład tych systemów, dostarczamy je na budowę oraz montujemy, zapewniamy także opiekę serwisową, która jest gwarantem długoletniej sprawności naszych systemów. Większość asortymentu wytwarzamy na indywidualne zamówienie klienta, który ma możliwość określenia pożądanych parametrów produktu z zachowaniem standardów bezpieczeństwa i wymagań wynikających z przepisów.
"MERCOR" od kilku lat z sukcesem zdobywa kolejne rynki eksportowe na wschodzie i na zachodzie Europy, swoją obecność coraz wyraźniej zaznacza także w Azji, Afryce czy Ameryce Południowej.
Wybrane realizacje Grupy "MERCOR"
Grupa zabezpieczała liczne obiekty na rynkach eksportowych, m.in. w Europie: porty lotnicze m.in. w Moskwie, w Kijowie, we Lwowie, w Pradze, w Madrycie i Barcelonie, nowy terminal na lotnisku Charles de Gaulle Airport w Paryżu, nowoczesna stacja kolejowa Afragola (Włochy), Europejski Bank Inwestycyjny oraz Europejski Trybunał Obrachunkowy w Luksemburgu, Rosyjski Kosmodrom Wostocznyj; oczyszczalnia ścieków w Henriksdal (Szwecja); elektrownia węglowa RWE w Holandii; hale produkcyjne dla Rolls Royce Deutschland, Stadion Olimpijski w Londynie, Stadion VTB Arena w Moskwie (Rosja). Sieci sklepów: Hypernova, Kaufland, Tesco, IKEA; koncerny m.in.: Peugeot, Opel, Michelin, Volkswagen, Volvo i Renault, Suzuki. Fabryki m.in.: Kronostar, Pilkington, Whirpool, Flex, Sanitas, Coca-Cola, Pepsi-Cola, Ferrero Rocher, Weyerhaeuser, Ikea, Samsung. Tunele: tunel szybkiego pociągu AVE w Maladze i Alicante, tunele M-30 w Madrycie, tunel w Bilbao (Hiszpania), w Sevine (Francja), tunel Smestad w Oslo (Norwegia). W Azji Grupa zabezpieczała m.in. tunele Al Salam, Baynoonah St. Tunnel oraz tunel Al Ras Al Akhadar (ZEA), tunel w Doha (Katar); największą inwestycję drogową w Singapurze Marina Coastal Expressway.
W Polsce do największych realizacji należą:
Metro Warszawskie, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, Hotele Hilton w Warszawie, Gdańsku, Łodzi, Narodowy Bank Polski w Warszawie, Biblioteka Narodowa, porty lotnicze w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Łodzi; Rafinerie, m.in.: Lotos, Nafty Gorlice, PKN Orlen Płock, Kopalnia LMG, platforma Lotos Petrobaltic, elektrownia Kozienice. Polin Muzeum Historii Żydów Polskich w Warszawie, Apartamenty Złota 44 w Warszawie, Amber Expo Gdańsk, Centrum Nauki Kopernik w Warszawie, parki logistyczne m.in. Panattoni, centrum dystrybucyjne Lidl (Wyszków).
Historia budowy Grupy "MERCOR"
Obecna struktura Grupy "MERCOR", jej portfel produktowy i mocna pozycja lidera na rynku Europy Środkowo-Wschodniej jest efektem dynamicznego rozwoju i wielu udanych akwizycji w ciągu ostatnich 30 lat.
Kalendarium:
- 1988- utworzenie firmy "MERCOR"
- 1993 rozpoczęcie produkcji drzwi przeciwpożarowych
- 1997 rozpoczęcie produkcji pasm świetlnych i klap oddymiających
- 2000 rozpoczęcie produkcji systemów wentylacji przeciwpożarowej
- 2005 nabycie spółki Hasil w Czechach i Słowacji
2006 – utworzenie spółek w Rumunii i na Ukrainie oraz otworzenie zakładu produkcyjnego w Cieplewie k/Gdańska
- 2007 debiut ""MERCOR" na GPW
- 2008 nabycie hiszpańskiej Spółki Tecresa
- 2010 utworzenie spółki w Rosji
- 2014 utworzenie spółek w Czechach i Słowacji
- 2015 nabycie węgierskiej spółki Dunamenti Tuzvedelem
- 2017 nabycie udziałów w spółce DFM Doors
- 2018 Jubileusz 30-lecia "MERCOR" S.A.
Stabilny Akcjonariat
Jednostka dominująca od wielu lat posiada stabilny akcjonariat.
- Akcje notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 19 lipca 2007 roku
- Liczba akcji: 15 658 535 szt.
- Kapitalizacja: 179,29 mln zł
| Akcjonariusz | Liczba akcji | % kapitału | % głosów | Pozostali |
|---|---|---|---|---|
| Periban Limited | 4 102 994 | 26,20% | 26,20% | OFE Allianz Periban Limited |
| TFI Altus SA | 3 030 730 | 19,36% | 19,36% | Polska SA |
| N50 Cyprus Limited | 000853 | 6.39% | 6,39% | |
| OFF PZU Złota Jesień | 452 000 | 9.27% | 9.27% | OFE Nationale- Nederlanden |
| OFE Nationale-Nederlanden | 200 000 | 7.66% | 7.66% | |
| OFE Allianz Polska SA | 911 018 | 5,82% | 5,82% | |
| Pozostali | 3 960 940 | 25,30% | 25,30% | TFI Altus |
| Łącznie | 15 658 535 | 100,00 | 100,00 | OFE PZU Złota_ -N50 Cyprus Jesień Limited |
Strategia Grupy Kapitałowej "MERCOR"S.A.
przeciwpożarowych
Strategia Grupy Kapitałowej "MERCOR" S.A. obejmuje następujace działania:
•obecne prace nad 20 projektami i rozwiązaniami R&D
| Dalszy wzrost efektywności |
|---|
| •usprawnienie zarządzania pionami produktowymi w ramach Grupy •wzrost jakości obsługi klientów – poprawa komunikacji z klientami |
| Dalszy rozwój sprzedaży |
| •wzmocnienie pozycji na rynku krajowym •wzrost sprzedaży na rynkach macierzystych Grupy w Europie Środkowo-Wschodniej •kontynuacja ekspansji na strategicznych rynkach eksportowych •zwiększenie rozpoznawalności marki i produktów na rynku europejskim |
| Wprowadzanie nowych produktów |
| •nowe, lepsze, wysokomarżowe produkty w zakresie biernych zabezpieczeń |
G1.2 Charakterystyka przyjętego modelu biznesowego, włączając w to opis łańcucha dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem opisu oddziaływania społecznego i środowiskowego
Przyjęty model biznesowy w Grupie Kapitałowej "MERCOR" S.A. oparty jest na prowadzeniu działalności w następujących obszarach biznesowych:
Spółki handlowo – produkcyjne - posiadające wyodrębniony dział handlowy, działy R&D oraz zakłady produkcyjne:
- "MERCOR" S.A. (jednostka dominująca Polska)
- Tecresa (Hiszpania),
- Mercor Proof (Rosja)
- TOB Mercor Ukraine (Ukraina)
- Dunamenti Tuzvedelem (Węgry)
- DFM Doors (Polska)
Spółki handlowe dystrybuujące produkty wyprodukowane w zakładach produkcyjnych Grupy "MERCOR":
- Mercor Czech Republic, (Czechy)
- Mercor Slovakia, (Słowacja)
- Mercor Fire Protection Systems (Rumunia)
Podstawowy przedmiot działalności jednostki dominującej oraz Grupy Kapitałowej to produkcja, sprzedaż, montaż oraz serwis systemów biernych zabezpieczeń przeciwpożarowych. Oferta Grupy obejmuje wszystkie cztery grupy asortymentowo-produktowe swojej branży:
- oddzielenia przeciwpożarowe (drzwi, bramy, ścianki profilowe),
- systemy oddymiania, odprowadzania ciepła i doświetleń dachowych,
- systemy wentylacji pożarowej,
- zabezpieczenia ogniochronne konstrukcji budowlanych.
| GRUPA MERCOR | ||||
|---|---|---|---|---|
| Oddymianie grawitacyjne | Wentylacja pożarowa | Ogniochronne zabezpiecznia konstrukcji |
Oddzielenia ppoż | |
| ZA KŁA D PRODUKCYJNY | Cieplewo k. Gdańska, Gdańsk, Tuła k. Moskwy (Rosja) |
Cieplewo k. Gdańska, Lwów (Ukraina) |
Madryt (Hiszpania), God (Węgry), Mirosław k. Płocka |
Opole |
| klapy oddymiające, świetliki stałe, wyłazy dachowe, klapy wentylacyjne, pasma świetlne, kurtyny dymowe, klapy żaluzjowe, system okienny OSO, automatyka zasilająco-sterująca |
wentylatory oddymiające, klapy przeciwpożarowe, zawory odcinające, wentylatory bytowe, systemy nadcisnienia klatek schodowych, systemy wentylacji strumieniowej garaży, automatyka zasilajaco-sterujaca. |
systemy płyt ogniochronnych, systemy natryskowe, systemy przejść instalacyjnych, systemy powłok pęczniejących, systemy płyt magneozwych, natryskowe tynki akustyczne |
Drzwi | |
| PRODUKTY/USŁUGI | ||||
| SPÓŁKI Z GRUPY | działalność prowadzona jest we wszystkich spółkach Grupy, przede wszystkim w ramach MERCOR SA, Mercor Proof i Tecresa. |
działalność prowadzona jest w większoścu spółek z Grupy, przede wszystkim w ramach MERCOR SA, Mercor Proof, Mercor Rumunia, Mercor Czech Republic. |
działalność prowadzona jest w większoścu spółek z Grupy, przede wszystkim w ramach MERCOR SA, Mercor Tecresa i Dunamenti Tuzvedelem. |
działalność prowadzona jest przez spółkę DFM Doors - spółkę odpowiedzialną za badania i rozwój. |
| ZA STOSOWA NIA | hale produkcyjne i magazynowe; centra logistyczne; budynki użyteczności publicznej; budynki handlowo- usługowe; budynki mieszkalne |
hale produkcyjne i magazynowe; centra logistyczne; budynki użyteczności publicznej; budynki handlowo- usługowe; budynki mieszkalne; budynki biurowe |
hale produkcyjne i magazynowe; centra logistyczne; budynki użyteczności publicznej; budynki handlowo- usługowe; budynki mieszkalne; budynki biurowe; instalacje i budowle przemysłowe |
centra logistyczne; budynki użyteczności publicznej; budynki handlowo- usługowe; budynki mieszkalne; budynki biurowe |
Łańcuch dostaw
Dział zakupów w "MERCOR"posiada opisane w procedurze ISO kryteria wyboru i oceny dostawców. Ponadto, przed pierwszym zakupem sprawdzane jest posiadanie przez dostawców dokumentów wymaganych dla danego materiału / towaru przepisami (odpowiednio aprobat, certyfikatów, atestów). Jakość może zostać sprawdzona, poprzez zamówienie partii próbnej i przetestowanie. Informacje na powyższy temat są odnotowywane.
W każdym roku kalendarzowym, do końca kwietnia, kierownicy komórek odpowiedzialnych za zakupy, przy udziale osób współpracujących z dostawcami, przeprowadzają ocenę okresową dostawców. Obowiązkowo ocenie podlegają dostawcy towarów, materiałów i usług. Dokonując oceny kierownik przeprowadza analizę mocnych i słabych stron dostawcy, przyznając punktu w przedziale od 1 do 5 (gdzie 1- ocena najniższa, 5 – najwyższa). Oceniający powinien wziąć pod uwagę:
- % reklamacji,
- terminowość realizacji,
- zdolność do spełniania wymagań dotyczących systemu jakości,
- przebieg dotychczasowej współpracy,
- uzyskane dodatkowe informacje o dostawcy,
Schemat oceny dla dostawców jest następujący: Oceniający powinien wziąć pod uwagę jakość dostarczanego wyrobu, w tym:
- stosunek reklamacji do zamówień zakupu (waga oceny 0,25),
- terminowość realizacji, tj. ilość opóźnionych zamówień zakupu wyrażona w % (waga 0,2),
- zdolność do spełnienia wymagań dotyczących systemu jakości (waga 0,15),
- przebieg dotychczasowej współpracy (waga 0,2),
- termin płatności (waga 0,2)
- uzyskane dodatkowe informacje o dostawcy / uwagi dotyczące współpracy.
Bardzo istotnym kryterium przy wyborze dostawcy jest zdolność do spełnienia wymagań SJ z normami ISO. Bez tego wybór dostawcy może okazać się błędny, ponieważ dostarczane komponenty mogą nie spełniać europejskich norm. Nasi zewnętrzni dostawcy pochodzą z krajów UE, Szwajcarii i w niewielkiej części z Chin (płyty Tecbor dostarczane przez spółkę z Grupy). Głównie materiały to przede wszystkim:
- siłowniki / układy sterowania,
- blachy ocynkowane i aluminiowe,
- profile aluminiowe,
- płyty poliwęglanowe.
W celu zapobiegania nieprzewidzianym zdarzeniom, w tym m.in. brakom materiałów i urządzeń, ograniczonej podaży materiałów i urządzeń lub też istotnej zmianie warunków handlowych, "MERCOR" SA podejmuje szereg działań zapobiegawczych. Wśród nich możemy wyróżnić:
-
audyt dostawcy, dokonywany przed wyborem lub w trakcie współpracy,
-
wybór dostawców nie tylko najbardziej atrakcyjnych cenowo, ale również najlepszych pod względem jakości i organizacji pracy;
-
dywersyfikacja dostawców – pożądane jest posiadanie trzech dostawców danego materiału lub urządzenia,
-
optymalna gospodarka magazynowa;
-
przesyłanie do dostawców zamówień ramowych i/lub prognoz zapotrzebowania.
Powyższe działania podejmowane przy wyborze i ocenie dostawców pozwalają nam z jednej strony efektywnie realizować potrzeby klientów wewnętrznych i zewnętrznych w "MERCOR" SA a z drugiej współpracować z dobrymi, sprawdzonymi dostawcami bez ryzyka dla działalności "MERCOR" SA.
G.2 Ład zarządczy
G.2.1 Opis struktury zarządczej
Struktura zarządcza
Nadrzędnym celem Grupy "MERCOR" jest ugruntowanie pozycji lidera w regionie Europy Środkowo-Wschodniej oraz umacnianie swojej pozycji jednego z głównych europejskich graczy na rynku biernych zabezpieczeń przeciwpożarowych, co przejawia się w strukturze spółek należących do Grupy "MERCOR" S.A.
W Grupie funkcjonuje schemat podziału zadań i odpowiedzialności za wszystkie obszary funkcjonowania Grupy. Prezentuje się w sposób następujący:
G.2.2. Wykaz certyfikowanych systemów zarządzania
CERTYFIKATY"MERCOR":
ISO 9001:2015
Zakres: Projektowanie, produkcja, sprzedaż, montaż i serwis systemów biernych zabezpieczeń przeciwpożarowych
Data pierwszej certyfikacji czerwiec 2000 roku
OHSAS 18001:2007
Certyfikatem objęty jest jedynie jeden z pionów produktowych. Zakres: Sprzedaż i montaż przeciwpożarowych zabezpieczeń konstrukcji stalowych i żelbetowych
Data pierwszej certyfikacji kwiecień 2012 rok
CERTYFIKATY DUNAMENTI:
ISO 9001:2015 Data pierwszej certyfikacji luty 2000 OHSAS 18001:2008 Data pierwszej certyfikacji styczeń 2012 ISO 14001:2015
Data pierwszej certyfikacji marzec 2001
CERTYFIKATY TECRESA
ISO 9001:2015
Data pierwszej certyfikacji styczeń 2002
ISO 14001:2015
Data pierwszej certyfikacji styczeń 2014
G.2.3. Opis systemu kontroli wewnętrznej, ze wskazaniem monitorowania społecznych i środowiskowych aspektów działalności.
W strukturze spółki "MERCOR" S.A. nie został wyodrębniony dział odpowiedzialny za kontrolę wewnętrzną. Monitorowanie postępowania zgodnego z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi odbywa się w ramach audytów realizowanych przez wybraną grupę osób, która na co dzień realizuje zadania w ramach
swoich macierzystych komórek organizacyjnych. Realizacja audytów wewnętrznych odbywa się na podstawie rocznego planu sporządzonego przez kierownika ds. organizacyjno – ekonomicznych. Każdy z kierowników i dyrektorów ma prawo w ciągu roku zgłosić potrzebę zrealizowania audytów dodatkowych, nieujętych w pierwotnym planie. Z każdego audytu powstają raporty przedstawiane przełożonym komórki organizacyjnej, w której był realizowany audyt oraz Zarządowi. Wynikiem audytów mogą być również wnioski o zmiany w procedurach wewnętrznych.
W okresie sprawozdawczym, za który sporządzany jest raport, zostało przeprowadzonych 17 audytów. Po każdym audycie został sporządzany raport, który został następnie przekazany Zarządowi oraz właścicielom audytowanych obszarów. W obszarach, gdzie zostały zidentyfikowane niezgodności, osoba odpowiedzialna za dany obszar została zobligowana do wdrożenia działań korygujących i zapobiegawczych.
G.3 Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym
G.3.1 Opis podejścia do zarządzania ryzykiem i uwzględnienia w nim aspektów społecznych i środowiskowych
Zarząd spółki "MERCOR" S.A. monitoruje w trybie ciągłym wszelkie ryzyka w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym, które mogą wpłynąć na spółkę i grupę kapitałową oraz na realizację strategii rozwoju. Dotyczy to w szczególności ryzyka w następujących obszarach działalności:
- Ryzyka operacyjnego monitorowanego w zakresie prowadzenia działalności operacyjnej.
- Ryzyka środowiskowego w zakresie wpływu działalności Grupy na środowisko naturalne.
- Ryzyka w obszarze pracowniczym odnoszącego się do kwestii zarządzana zasobami ludzkimi w Grupie.
- Ryzyka w obszarze społeczno rynkowym, mającym na celu monitoring zagrożeń dotyczących zarządzania łańcuchem dostaw, społeczności lokalnej oraz branżowych regulacji prawnych .
- Ryzyka finansowego i strategicznego donoszącego się do zarządzania przepływami finansowymi w Grupie i zapewnienia jej środków na rozwój, z uwzględnieniem zmienności otoczenia w ujęciu makro i mikroekonomicznym.
G.3.2 Lista zidentyfikowanych ryzyk społecznych lub środowiskowych wraz z ich krótką charakterystyką
W zakresie ryzyka społecznego lub środowiskowego zidentyfikowano 11 typów ryzyka, wobec których określono prawdopodobieństwo wystąpienia danego ryzyka oraz skutku wystąpienia danego ryzyka dla przedsiębiorstwa. Zarówno skala prawdopodobieństwa jak i skala skutków została przyjęta w przedziale 1- 10, oznaczającym odpowiednio 1- niskie prawdopodobieństwo, 10- bardzo wysokie prawdopodobieństwo, oraz 1 – małe skutki dla przedsiębiorstwa i 10 – bardzo duże skutki niepożądane dla przedsiębiorstwa.
| OBSZAR ŚRODOWISKOWY I SPOŁECZNY | Skala prawdopod obieństwa |
Skala skutku |
|
|---|---|---|---|
| RYZYKO 1 | ryzyko naruszenia praw obywatelskich i praw człowieka w działalności i łańcuchu dostaw | 2 | 3 |
| RYZYKO 2 | ryzyko korupcji i łapownictwa w postępowaniach przetargowych | 4 | 5 |
| RYZYKO 3 | ryzyko konfliktów ze społecznością lokalną | 2 | 5 |
| RYZYKO 4 | ryzyko związane z wysoką rotacją pracowników | 4 | 5 |
| OBSZAR ŚRODOWISKOWY I SPOŁECZNY | Skala prawdopod obieństwa |
Skala skutku |
|
|---|---|---|---|
| RYZYKO 5 | ryzyko związane z trudnościami w znalezieniu właściwych kandydatów do pracy | 5 | 7 |
| RYZYKO 6 | ryzyko utraty kluczowych pracowników | 3 | 8 |
| RYZYKO 7 | ryzyko związane z obszarami BHP / wypadki przy pracy/ | 4 | 7 |
| RYZYKO 8 | ryzyko związane ze złym systemem motywacyjnym | 3 | 5 |
| RYZYKO 9 | ryzyko związane z nieprzestrzeganiem zasady równych szans dla wszystkich pracowników | 3 | 3 |
| RYZYKO 10 | ryzyko związane z wykorzystaniem w produkcji surowców ze źródeł nieodnawialnych | 4 | 4 |
| RYZYKO 11 | ryzyko związane zagrożeniem dla bioróżnorodności | 1 | 2 |
Wykres poniżej prezentuje macierz wybranych czynników ryzyka w obszarze środowiskowym i społecznym. Przyjęte prawdopodobieństwa wystąpienia i skala skutku dla przedsiębiorstwa plasują wybrane czynniki ryzyka poza najbardziej niebezpiecznym dla Grupy obszarem. Nie mniej jednak, w dalszej części sprawozdania w poszczególnych obszarach wymienione zostały ryzyka w ujęciu szczegółowym wraz ze sposobami zarządzania nimi.
Należy podkreślić, że w stosunku do niektórych zidentyfikowanych czynników ryzyka Grupa nie opracowała jeszcze kompleksowych metod zarządzania nimi, w związku z tym nie wszędzie wskazana jest metoda zarządzania ryzykiem.
G.4 Zarządzanie etyką
G.4.1 Wskazanie czy organizacja posiada formalny Kodeks Etyki lub równoważny dokument odpowiadający na potrzeby organizacji.
- W jednostce dominującej funkcjonuje Kodeks Postępowania przeznaczony dla pracowników spółki. Kodeks Postępowania reguluje zasady zachowania i postępowania pracowników w następujących obszarach organizacja pracy własnej,
- spotkania służbowe i biznesowe,
- współpraca pomiędzy pracownikami,
- komunikacja telefoniczna,
- komunikacja e-mailowa,
- dobre obyczaje,
- zachowanie poufności,
- reagowanie na sytuacje niepożądane,
- odpowiedzialność za jakość,
- rozwój osobisty na stanowisku pracy,
- postepowanie wobec nowych pracowników,
- reguły organizacyjne.
W kolejnym okresie sprawozdawczym jednostka dominująca podejmie kroki w celu sformalizowania zasad etycznych w pozostałych spółkach z Grupy oraz możliwego rozszerzenia umów z dostawcami o deklarację odnoszącą się do etyki.
G.4.2 Liczba audytów etycznych zrealizowanych u dostawców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości.
Nie przeprowadzano takich audytów.
G.4.3 Liczba audytów etycznych zrealizowanych w organizacji na żądanie jej odbiorców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości.
Nie przeprowadzano takich audytów.
G.4.4 Liczba dostawców, którzy podpisali Kartę Etyki / zobowiązanie do przestrzegania standardów etycznych organizacji.
Nie przeprowadzano takich działań.
G.4.5 Liczba zgłaszanych skarg potencjalnych naruszeń standardów etycznych (jeśli to możliwe w podziale na zgłoszenia pochodzące z wewnątrz /z zewnątrz organizacji). Nie odnotowano takich zgłoszeń.
G.4.6 Liczba przeprowadzonych szkoleń w obszarze etycznym, liczba osób w nich uczestniczących. Nie przeprowadzano takich szkoleń, nie mniej jednak zasady Kodeksu Postepowania są dostępne dla wszystkich pracowników jednostki dominującej i okresowo przypominane pracownikom spółki.
G.4.7 Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do etyki (w ujęciu wartościowym).
Nie odnotowano takich klauzul.
Obszar środowiskowy [E]
E.1 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały
(W tym obszarze prezentowane informacje liczbowe odnoszą się do danych pozyskanych z jednostki dominującej)
E.1.1 Rodzaj i ilość (np. wg wagi, objętości) wykorzystanego surowca/materiału (z ewentualnym wskazaniem tych ze źródeł odnawialnych / z recyclingu / posiadających certyfikaty zrównoważonego rozwoju).
Do podstawowych materiałów zużywanych przez jednostkę dominujacą należą:
- blacha aluminiowa,
- profile aluminiowe,
- blacha stalowa i ocynkowana, profile ocynkowane, stal nierdzewna i stal czarna (stal i ocynk),
- poliwęglan,
- poliester.
Materiały te pochodzą ze źródeł nieodnawialnych, należy jednak nadmienić, że blacha aluminiowa, profile aluminiowe, pozostałe rodzaje blachy i profili są poddawane recyklingowi. Podobnie poliwęglan, poliester są przekazywane do przemiału i mogą być użytkowane powtórnie. Tabela poniżej pokazuje zużycia materiałów w kilogramach w latach obrachunkowych 2016/2017 oraz poziom odsprzedawanych odpadów do ponownego użytkowania.
| 2016/2017 | 2017/2018 | |||
|---|---|---|---|---|
| zużycie [kg] | sprzedaż na złom [kg] |
zużycie [kg] | sprzedaż na złom [kg] |
|
| materiał | ||||
| blacha aluminiowa | 601 131 | 132 238 | 599 238 | 139 362 |
| profile aluminiowe | 448 531 | 23 199 | 551 528 | 31 560 |
| stal i ocynk | 3 889 294 | 864 564 | 3 717 086 | 750 153 |
| poliwęglan | 535 937 | 59 304 | 714 525 | 72 822 |
| poliester | 131 200 | 10 622 | 136 911 | 8 787 |
E.2 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia
W działalności operacyjnej Grupy energia jest zużywana przede wszystkim w ośmiu zakładach produkcyjnych oraz, w mniejszym stopniu, w centrali jednostki dominującej i pozostałych spółek. Bardziej szczegółowe, regularne monitorowanie zużycia energii we wszystkich jednostkach grupy kapitałowej zostało rozpoczęte od początku roku obrotowego 2018/2019. W kolejnych raportach niefinansowych dokładność prezentowanych danych będzie zwiększona, tj. w przypadku spółek produkcyjnych analizowane będzie zużycie energii w podziale na energię pierwotną w budynkach oraz energię wykorzystywaną w procesach produkcyjnych. Umożliwi to przeprowadzenie w przyszłości działań optymalizujących efektywność energetyczną.
Zgodnie z Ustawą o efektywności energetycznej zrealizowany został audyt energetyczny we wrześniu 2017 roku w zakładach produkcyjnych jednostki dominującej. Zgodnie z zaleceniami audytu obniżono moc zamówioną w centrali jednostki dominującej, w zakładzie produkcyjnym w Cieplewie zostały wykonane pomiary mocy biernej pojemnościowej. W Zakładzie w Cieplewie posiadany kompensator wymagał regulacji, która została przeprowadzona.
E.3 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: woda
W działalności operacyjnej Grupy woda jest zużywana przede wszystkim w ośmiu zakładach produkcyjnych oraz, w mniejszym stopniu, w centrali jednostki dominującej i pozostałych spółek zależnych. Bardziej szczegółowe regularne monitorowanie zużycia wody we wszystkich jednostkach grupy kapitałowej zostało rozpoczęte od początku roku obrotowego 2018/2019. W kolejnych raportach niefinansowych dokładność prezentowanych danych będzie zwiększona. Umożliwi to przeprowadzenie w przyszłości działań optymalizujących gospodarkę wodną.
E.4 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: bioróżnorodność
W bezpośrednim sąsiedztwie zakładów produkcyjnych Grupy nie występują tereny cennych przyrodniczo i nie ma bezpośredniego oddziaływania przedsiębiorstwa na te tereny i siedliska cennej fauny i flory.
E.5 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: emisje do atmosfery
W działalności operacyjnej Grupy woda jest zużywana przede wszystkim w ośmiu zakładach produkcyjnych oraz, w mniejszym stopniu, w centrali jednostki dominującej i pozostałych spółek zależnych. Bardziej szczegółowe regularne monitorowanie emisji gazów do atmosfery we wszystkich jednostkach grupy kapitałowej zostało rozpoczęte od początku roku obrotowego 2018/2019. W kolejnych raportach niefinansowych dokładność prezentowanych danych będzie zwiększona. Umożliwi to przeprowadzenie w przyszłości działań optymalizujących emisje do atmosfery
E.6 Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki
W działalności operacyjnej Grupy odpady i ścieki są generowane przede wszystkim w ośmiu zakładach produkcyjnych oraz, w mniejszym stopniu, w centrali jednostki dominującej i pozostałych spółek zależnych. Bardziej szczegółowe regularne monitorowanie odpadów i ścieków we wszystkich jednostkach grupy kapitałowej zostało rozpoczęte od początku roku obrotowego 2018/2019. W kolejnych raportach niefinansowych dokładność prezentowanych danych będzie zwiększona. Umożliwi to przeprowadzenie w przyszłości działań optymalizujących gospodarkę ściekowo – odpadową.
E.7 Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko
E.7.1 Opis pozostałych istotnych rodzajów zanieczyszczeń środowiska emitowanych przez działalność operacyjną spółki (wraz z mierzalnymi miarami, jeśli to możliwe
Grupa nie identyfikuje żadnych innych rodzajów zanieczyszczeń.
E.7.2 Lista awarii ze skutkiem środowiskowym i ewentualnych skażeń, do których doszło w okresie sprawozdawczym (wraz z opisem ich charakteru
Nie wystąpiły żadne awarie ze skutkiem środowiskowym.
E.7.3 Lista potencjalnych naruszeń przepisów ochrony środowiska, w związku z którymi wszczęte zostały postępowania administracyjne
Nie wystąpiły.
E.7.4 Całkowita kwota prawomocnych kar nałożonych w związku z naruszeniem przepisów ochrony środowiska
Nie wystąpiły.
E.8 Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi
Nabywcy systemów przeciwpożarowych oczekują dziś rozwiązań o jak najwyższym stopniu bezpieczeństwa, skuteczności ogniochronnej i efektywności energetycznej, a zarazem dostępnych cenowo. Obecna na rynku oferta nie zaspokaja w pełni tych wymagań, co skłoniło "MERCOR" do podjęcia programów badawczorozwojowych w kilku obszarach.
W zakresie oddymiania i doświetleń dachowych na polskim rynku istnieją obecnie rozwiązania o niewystarczających parametrach mechanicznych i termicznych, takich jak współczynnik przenikania ciepła, wytrzymałość mechaniczna, energochłonność, grubość i ciężar, co nie zapewnia wystarczającego stopnia niezawodności, odporności ogniowej, jak również odporności na inne warunki, takie jak obciążenie śniegiem. W produkowanych dotychczas rozwiązaniach są stosowane elementy o stosunkowo niskiej izolacyjności termicznej, a jakość obróbki plastycznej elementów urządzenia nie zapewnia dostatecznego dopasowania poszczególnych elementów. Dlatego "MERCOR" przyjął założenie, że jedynie materiał poddany obróbce sterowanej numerycznie pozwoli na konstruowanie lepszych, bardziej niezawodnych wyrobów. Co więcej, produkty w grupie oddymiania działają w połączeniu z systemami sterowania, które w swojej podstawowej funkcji, oferowanej obecnie na rynku europejskim, pozwalają jedynie na proste (podstawowe) zarządzanie urządzeniami. W erze informacji przestaje to już być wystarczająca funkcja. Potrzebna jest większa automatyzacja procesów poprzez wykorzystanie informacji, za których zbieranie i przetwarzanie będą odpowiadać nowoczesne centrale sterujące. Niezwykle istota w tej grupie produktowej jest także kwestia kontekstu prawnego – nowe Warunki Techniczne 2014-2021 podkreślają konieczność obniżania zużycia energii, wprowadzają nowe przepisy odnośnie grubszych warstw izolacji w stosunku do dotychczasowych standardów współczynnika ciepła U [W/m2K]. Rynek polski nie dostosował jeszcze w pełni swojej oferty do powyższych wymagań, co wpływa na zaistnienie potrzeby takich rozwiązań i co skłoniło "MERCOR" do podjęcia kilkuletniego procesu badań i rozwoju produktów, którego efektem już obecnie widocznym jest pojawienie się okiennego systemu oddymiania o nazwie mcr OSO Therm 75 oraz rodziny klap oddymiających o nazwie mcr Ultra Therm charakteryzujących się współczynnikiem U na poziomie 0,9 [W/m2K].
Istotne przewagi:
- istotna poprawa parametrów termicznych dzięki zastosowaniu energooszczędnych materiałów izolacyjnych, zastosowanie tzw. ciepłych profili, w których elementy metalowe są oddzielone od siebie za pomocą materiałów izolacyjnych, stanowiących jednocześnie elementy konstrukcyjne wyrobu,
- lepsze dopasowanie produktów w konstrukcji budynku dzięki zastosowaniu obróbki numerycznej,
- systemy sterujące dla powyższych rozwiązań zostaną wyposażone w nowoczesne funkcje automatycznego przesyłania informacji o ich działaniu, które posłużą celom serwisowym i zapobieganiu awariom,
- pełne dostosowanie produktów do nowych norm dla budynków zgodnie z wytycznymi Warunków Technicznych 2014-2021.
W zakresie rozwiązań konstrukcyjnych, w tym zwłaszcza płyt ogniochronnych na polskim rynku nadal brakuje rozwiązań, które w takim stopniu spełniałyby wymogi techniczne, aby mogły być wykorzystywane w bardzo szerokim zakresie zastosowań budowlanych. Obecne na rynku płyty są nadal zbyt grube, zbyt ciężkie, trudne w obróbce oraz niedostatecznie odporne na czynniki zewnętrzne. Krajowy standard grubości ścianek
kanałów oddymiających (wykonanych z płyt ogniochronnych) o odporności ogniowej 120 minut to dotychczas 50 mm. Ponadto rozwiązania krajowe nie zapewniają dostatecznego zabezpieczenia przed czynnikami zewnętrznymi, gdyż nie są wystarczająco trwałe. Diagnozując te potrzeby, "MERCOR" podjął kilkuletni program badawczo-rozwojowy, w wyniku którego powstała ogniochronna płyta krzemianowowapniowa mcr Silboard, która – zgodnie z założeniami badawczo-rozwojowymi – ma być jedną z najlżejszych na rynku, dzięki czemu nie obciąża w sposób znaczący konstrukcji budynku, a wręcz umożliwia oszczędności w elementach konstrukcyjnych.
Istotne przewagi:
- wielozadaniowość możliwość wykorzystania płyty do kilkudziesięciu zastosowań,
- grubość zaledwie 40 mm dla ogniochronnych kanałów EIS120 (2-godzinna odporność ogniowa),
- bardzo korzystny stosunek ciężaru do grubości płyty przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej klasy odporności ogniowej,
- możliwość zastosowania wewnątrz budynków, a także możliwość częściowej ekspozycji płyty na wpływ warunków atmosferycznych,
- duża wytrzymałość mechaniczna, a jednocześnie łatwa obróbka oraz prosty i szybki montaż,
- brak toksyczności i substancji szkodliwych dla zdrowia,
- całkowita odporność na korozję biologiczną (grzyby, bakterie).
W zakresie systemów wentylacji na rynku istnieją dwa rodzaje systemów ochrony pionowych dróg ewakuacji (tj. klatek schodowych): systemy tzw. elektroniczne oraz systemy mechaniczne. Chodzi w nich o zapewnienie bezpiecznej ewakuacji poprzez klatkę schodową chronioną przed zadymieniem dzięki pracy specjalnych urządzeń uruchamiających się na wypadek pożaru. Każdy ze wspomnianych dwóch systemów ma swoje wady i zalety, które należy rozpatrywać indywidualnie, w zależności o budynku i stawianych mu wymagań. Główne ograniczenie dla systemów mechanicznych to wysokość budynku. Rozwiązań tych nie można skutecznie stosować w obiektach sklasyfikowanych jako wysokie, a więc w dużej części nowoczesnych konstrukcji wysokościowych (biurowców, hoteli, apartamentowców). Ponadto przy rozwiązaniach mechanicznych ograniczeniem jest powierzchnia dachu nad klatką schodową, kiedy nie można montować dużych klap odprowadzających dym na zewnątrz budynku. Z kolei zastosowanie systemów elektronicznych wiąże się często z przewymiarowaniem, co polega na montowaniu urządzeń większych niż konieczne, a więc powodujących znaczny wzrost kosztów (zarówno na etapie zakupu, jak i eksploatacji). Zgodnie z najlepsza wiedzą "MERCOR" na rynku, co najmniej europejskim, nie istniały wcześniej (przed rozwiązaniami, nad którymi pracowała i pracuje spółka) systemy hybrydowe, łączące najlepsze cechy dwóch wspomnianych rozwiązań. Spółka w wyniku prac badawczo-rozwojowych wprowadziła i rozwija taki system w dwóch wariantach: mcr EXi (z klapą upustową) oraz mcr EXi-F (z falownikiem).
Istotne przewagi:
- system hybrydowy, w którym zostały połączone cechy wcześniej stosowanych systemów mechanicznych i elektronicznych,
- system elastyczny o szerokim spectrum zastosowań rynkowych dający się łatwo adaptować w szerokim zakresie typów budynków.
Grupy produktów o wysokiej odporności ogniowej w pełni wpisują się w Krajową Inteligentną Specjalizację "Inteligentne i energooszczędne budownictwo" w temacie "Materiały i technologie" pkt. 1: materiały o podwyższonych parametrach w szczególności: konstrukcyjnych, izolacyjnych, o podwyższonej odporności na procesy starzenia, paro-przepuszczalnych, niskiej energii wbudowanej, wysokiej odporności ogniowej, niskiej emisyjności, termo-refleksyjne oraz wytwarzane z surowców roślinnych i technologie ich wytwarzania.
E.8.2 Przychody z produktów lub usług, opracowanych z uwzględnieniem kryteriów środowiskowych jako % całkowitych przychodów.
| [tys PLN] | 2016/2017 | 2017/2018 |
|---|---|---|
| Klapy Thermolight / Ultratherm | ||
| udział w sprzedaży pionu HO | 1,05% | 2,49% |
| Systemy EXI | ||
| udział w sprzedaży pionu HW | 1,37% | 3,75% |
| Silboard | ||
| udział w sprzedaży pionu HZ | 1,68% | 5,07% |
Powyższe produkty są rozwiązaniami innowacyjnymi, które zostały dopuszczone do sprzedaży w niniejszym roku obrachunkowym. W dalszym ciągu prowadzone są nad nimi prace rozwojowe oraz badania dotyczące niektórych ich zastosowań.. W kolejnych latach obrachunkowych należy spodziewać się dynamicznego wzrostu przychodów ze sprzedaży tych produktów.
Obszar społeczny [S]
S.1 Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne
(W tym obszarze prezentowane informacje liczbowe odnoszą się do danych pozyskanych z jednostki dominującej)
Jednostka dominująca korzysta ze środków publicznych w ramach programu Demonstrator. Jest to program realizowany w ramach działania Program Operacyjny Inteligentny Rozwój 2014-2020 współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Tytuł projektu: Kompleksowe rozwiązania z zakresu biernej ochrony przeciwpożarowej budynków wraz z budową instalacji demonstracyjnej.
Wartość dofinansowania stanowi 40% całkowitych wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem w ramach projektu i nie może przekroczyć kwoty: 10.318 tys. zł
S.1.2 Wartość pomocy publicznej uzyskanej od państwa (wsparcie finansowe i ekwiwalenty dotacji).
Wartość dotychczas otrzymanego dofinansowania: 2.679 tys. zł
Z czego w roku finansowym 01.04.2017 – 30.03.2018: 1.743 tys. zł
S.1.2 Wartość przychodów pochodzących z zamówień publicznych i % udział w całości przychodów.
Kwota dofinansowania to w roku 2017/2018 to 1.743 tys. zł, co stanowi 0,57% wszystkich przychodów Grupy.
S.2 Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń
S.2.1 Liczba pracowników w etatach wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego.
| FY 2017 | ||
|---|---|---|
| Wiek | Mężczyźni | Kobiety |
| Zatrudnienie w Grupie "MERCOR"S.A. | 583 | 161 |
| <20 lat | 0 | 0 |
| 21-30 lat | 126 | 34 |
| 31-40 lat | 206 | 80 |
| 41-50 lat | 160 | 37 |
| 51-60 lat | 67 | 6 |
| >60 lat | 24 | 4 |
Liczba pracowników w etatach w kategoriach zaszeregowania / grupach pracowniczych (oraz wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego.
| Stanowisko | Mężczyźni | Kobiety |
|---|---|---|
| zarządcze | 85 | 31 |
| Średniego szczebla | 131 | 124 |
| Pracownicy fizyczni | 367 | 6 |
| Suma | 583 | 161 |
(W pozostałych wskaźnikach tego obszaru prezentowane informacje liczbowe odnoszą się do danych pozyskanych z jednostki dominującej).
S.2.2 Liczba pracowników w etatach nowozatrudnionych wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci).
| Przedział wiekowy | Kobieta | Mężczyzna | Suma końcowa |
|---|---|---|---|
| 21-30 | 11 | 23 | 34 |
| 31-40 | 6 | 12 | 18 |
| 41-50 | 3 | 8 | 11 |
| 51-60 | 0 | 1 | 1 |
| Suma końcowa | 20 | 44 | 64 |
S.2.3 Liczba pracowników w etatach, którzy odeszli z pracy w raportowanym okresie (wg. wieku i płci).
| Przedział wiekowy | Kobieta | Mężczyzna | Suma końcowa |
|---|---|---|---|
| >60 | 1 | 2 | 3 |
| 21-30 | 4 | 12 | 16 |
| 31-40 | 10 | 25 | 35 |
| 41-50 | 1 | 15 | 16 |
| Suma końcowa | 16 | 54 | 70 |
S.2.4 Liczba osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego, liczba zawartych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie, liczba zakończonych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie.
| Przedział wiekowy | Kobieta | Mężczyzna | Suma końcowa |
|---|---|---|---|
| 21-30 | 5 | 4 | 9 |
| 31-40 | 1 | 0 | 1 |
| 41-50 | 1 | 1 | 2 |
| 51-60 | 0 | 2 | 2 |
| >60 | 6 | 6 | |
| Suma końcowa | 7 | 13 | 20 |
S.2.5 Liczba pracowników niepełnosprawnych oraz ich % udział w ogóle zatrudnionych .
W outsourcingu są zatrudnione dwie osoby.
S.2.6 Liczba pracowników niepełnosprawnych oraz ich % udział w ogóle zatrudnionych .
Liczba pracowników niepełnosprawnych to 6 osób, co oznacza 1,4% w skali jednostki dominującej Grupy.
S.2.7 Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych na umowy o pracę.
Przeciętne wynagrodzenie pracowników na umowę o pracę wynosi 6,8 tys. zł brutto.
S.2.8 Liczba oraz przeciętne wynagrodzenie obcokrajowców świadczących pracę na rzecz przedsiębiorstwa i pod jego nadzorem (niezależnie czy są pracownikami własnymi, czy podmiotów trzecich, którym zlecana jest praca), pochodzących z krajów znajdujących się w gorszej od Polski sytuacji ekonomicznej lub krajów w których uprawdopodobnione jest łamane praw człowieka wg kraju pochodzenia (np. Białoruś, Ukraina, Rosja, Bułgaria, Rumunia, Mołdawia, Wietnam, Filipiny, Korea Północna, Chiny).
Obecnie 7 pracowników w zakładach produkcyjnych w Polsce pochodzi z Ukrainy, na stanowisku montażysty. Wysokość wynagrodzenie jest taka sama, jaką otrzymują pracownicy z Polski na takim stanowisku.
S.2.9 Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do przeciętnego wynagrodzenia brutto mężczyzn w poszczególnych kategoriach zaszeregowania / grupach pracowniczych (np. dyrektorzy, kierownicy, pozostali pracownicy).
| dział | Kobieta/mężczyzna |
|---|---|
| Stanowiska średniego szczebla | 85% |
| Stanowiska kierownicze i wyższe | 75% |
| Stanowiska robotnicze | 55% |
S.2.10 Stosunek przeciętnego wynagrodzenia członków zarządu do najniższego uposażenia w przedsiębiorstwie (w przeliczeniu na pełen etat).
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia członków zarządu do najniższego uposażenia w przedsiębiorstwie wynosi 5,25.
S.2.13 Łączna wysokość rocznych składek na PFRON.
Łączna wysokość rocznych składek ten fundusz to 251,85 tys zł. w roku 2017.
S.2.14 Odsetek kobiet, które po urodzeniu dziecka i powrocie do pracy, zrezygnowały z pracy w ciągu 12 m-cy od powrotu do pracy.
Żadna z kobiet, które po urodzeniu dziecka i powrocie do pracy nie zrezygnowała z pracy. W ciągu 12 miesięcy po powrocie.
S.2.15 Informacja na temat dodatkowych świadczeń pozapłacowych dostępnych dla pracowników (np. dodatkowe ubezpieczenie, pakiety medyczne, pracowniczy program emerytalny, akcjonariat pracowniczy, karty uprawniające do korzystania z obiektów sportowych, pożyczki mieszkaniowe).
Spółki z Grupy "MERCOR" oferują swoim pracownikom pakiety medyczne, dopłata do kart uprawniających do korzystania z obiektów sportowych, pożyczki na remont mieszkania.
S.3 Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania
Obecnie w Grupie nie funkcjonuje żadna formalna procedura zgłaszania skarg i nieprawidłowości dotyczących zatrudnienia i zarządzania
S.3.1 Liczba działających w spółce związków zawodowych ogółem (reprezentatywnych i pozostałych)
W spółce nie działają żadne związki zawodowe.
S.3.2 Odsetek (%) pracowników należących do związków zawodowych (tzw. współczynnik uzwiązkowienia).
Nie dotyczy.
S.3.3. Liczba akcji strajkowych w ostatnim roku oraz szacunkowy wpływ na wyniki przedsiębiorstwa z tym związane (w przypadku, w którym odnotowano strajki, należy opisać ich przyczynę, formę, czas trwania oraz poczynione ustalenia).
Nie odnotowano żadnych akcji strajkowych.
S.3.4 Informacja, czy w zakładzie funkcjonuje procedura zgłaszania skarg i nieprawidłowości ("hot line") i na jakiej podstawie (np. odpowiedniej polityki). Jeśli tak, jaka jest liczba skarg związanych z obszarem praktyk zatrudnienia, które zostały zgłoszone, rozpatrzone i rozwiązane (ile skarg zostało zaraportowanych, a ile rozstrzygniętych w omawianym okresie).
Spółka jest w trakcie tworzenia procedury zgłaszania skarg i nieprawidłowości ("hot line"). Do tej pory Spółka nie odnotowała skarg związanych z obszarem praktyk zatrudnienia .
S.3.5 Informacja, czy w zakładzie pracy powołano radę pracowników – a w przypadku innych przedstawicieli niż rada pracowników i związki zawodowe, czy tacy przedstawiciele pracowników zostali powołani w drodze wyborów, w których mogli uczestniczyć wszyscy pracownicy
W Spółce nie powołano rady pracowników. Spółka jest w trakcie organizacji procesu wyboru przedstawiciela pracowników.
S.3.6 Informacja o tym, czy, a jeśli tak, to w jaki sposób oraz z jakimi rezultatami, spółka prowadzi udokumentowany dialog, w formie cyklicznych, sformalizowanych spotkań, mających na celu omówienie wzajemnych oczekiwań oraz charakter najczęściej podnoszonych kwestii i sposobu ustosunkowania się do nich przez władze spółki
Grupa prowadzi bieżący dialog z pracownikami w sposób formalny (komunikując ważne dla Grupy kwestie) i nieformalny (wysłuchuje opinii na temat ważnych dla pracowników spraw). Struktura organizacyjna poszczególnych spółek Grupy pozwala na bezpośredni kontakt z lokalnym Zarządem lub Dyrektorem Zarządzającym.
S.4 Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)
Dane dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy zostały opracowane w oparciu o dane zakładów produkcyjnych jednostki dominującej. W raporcie za przyszły rok finansowy znajdą się informacje dotyczące wszystkich spółek z Grupy.
S.4.1 - S.4.9 Wypadki przy pracy
-
- Wypadki przy pracy 9 (8)
-
- Miejsca powstania wypadków
- 8 szt. wypadki w ZP Cieplewo
- 1 szt. wypadek w trakcie serwisu
-
- Klasyfikacja wypadków w pracy
- wypadki lekkie 9 szt.
-
- Absencja z tytułu wypadków przy pracy 312 dni (407 dni)
-
- Skutki wypadków przy pracy
- Złamanie palców dłoni
- Skręcenie stawu skokowego
- Rana podudzia
- Rana palców dłoni
- Złamanie palca stopy
- Stłuczenie łokcia
- Rana głowy
-
- Przyczyny wypadków przy pracy:
- Wystawanie ścinków blachy na drogę komunikacyjną
- Chodzenie po ścinkach blachy
- Nieodpowiednie dojście przy stanowisku pracy
- Nieprawidłowe trzymanie urządzenia podczas pracy
- Nierównomierne obciążenie kończyn dolnych
- Rutyna
- Słaba chwytność rękawic
- Brak ochrony głowy
- Niewłaściwa komunikacja podczas pracy w zespole
-
- Wypadki w drodze do/z pracy 0 (1)
-
- Absencja z tytułu wypadków w drodze 0 dni (40)
-
- Środowisko pracy
- Przekroczenie NDN hałasu na niektórych stanowiskach (dotyczy ZP Cieplewo)
- Brak przekroczeń NDS i NDN w ZP Mirosław
- Brak przekroczeń NDS i NDN w ZP Galaktyczna
-
- Badania okresowe 100% załogi
-
- Szkolenia BiHP 100% załogi
-
- Nowo zidentyfikowane zagrożenia brak
-
- Zadania z zakresu BiHP wykonane w roku 2017
ZP Cieplewo
- Dokonanie formalnych odbiorów BiHP wszystkich obszarów
- Wdrożenie procedury audytów BiHP
-
Outsourcing procesów niebezpiecznych (produkcja siatki)
-
Wymiana oświetlenia w zakładzie i dostosowanie do poziomu zgodnego z normą
- Obniżenie poziomu hałasu w części miejsc, gdzie występowało największe przekroczenie
ZP Mirosław
zwiększenie liczby pracowników produkcyjnych przeszkolonych w zakresie udzielania pierwszej pomocy z 2 do 8
Cele BiHP na rok 2018
Cała firma
Zmniejszenie ilości wypadków przy pracy
ZP Cieplewo
- Powiązanie wyników audytów BiHP z oceną nadzoru w poszczególnych obszarach ZP Cieplewo
- Dalsze obniżenie poziomu hałasu w ZP Cieplewo
- Wyposażenie wszystkich wózków widłowych w system "blue eye"
- Ograniczenie dostępu do wózków widłowych wyłącznie dla pracowników magazynu na skutek zmian w organizacji prac transportowych
ZP Mirosław
- wprowadzenie audytów behawioralnych Audit SMAT
- wykonalnie analizy zagrożeń na poszczególnych stanowiskach pracy operatorów w oparciu o wyniki audytów SMAT
ZP Galaktyczna
- Wyposażenie wózka widłowego w system "blue eye"
- Oznakowanie znakami informacyjnymi stanowisk pracy pod kątem wymaganych środków ochrony indywidualnej
- Wyposażenie operatorów wózków widłowych w ochronę głowy (kas, czapka z utwardzeniem)
14. Kontrole instytucji zewnętrznych
- SANEPID brak sankcji wykroczeniowych
- PIP brak sankcji wykroczeniowych
WSKAŹNIKI
W1= 21,95 - wskaźnik częstotliwości wypadków (19,52)
W2= 34,66 - wskaźnik ciężkości wypadków (50,87)
S.5 Rozwój i edukacja
(W tym obszarze prezentowane informacje liczbowe odnoszą się do danych pozyskanych z jednostki dominującej)
W ramach programów rozwojowych i edukacyjnych w "MERCOR" S.A. przeprowadzane są następujące akcje rozwojowe i szkolenia:
Program Pomysłów Pracowniczych ("3P")
Program Pomysłów Pracowniczych - program pozwalający na zgłoszenie przez pracownika propozycji usprawnienia jego miejsca pracy lub innych obszarów oraz procesów w organizacji. Program ma na celu wykorzystywanie pomysłowości i kreatywności pracowników będących najbliżej procesów, produktów oraz klientów, co ma kluczowe znaczenie dla ciągłego doskonalenia. Program Pomysłów Pracowniczych jest jednym z narzędzi, które stanowią źródło cennych innowacji procesowych i organizacyjnych.
Mercor Uczy się
"Mercor uczy się" to projekt wewnętrznej wymiany wiedzy i doświadczeń wśród pracowników, gdzie trenerami są koledzy i koleżanki z grupy "MERCOR" S.A. Wierzymy, że w naszym zespole znajdują się eksperci z wielu obszarów np. Excel, AutoCad, negocjacje, autoprezentacja itp., i właśnie te osoby chcielibyśmy zaprosić do współpracy jako trenerów wewnętrznych, aby poszerzać naszą wiedzę.
Sieć benchmarkingowa
Siec benchmarkingowa jest inicjatywą współpracy w celu darmowej wymiany wiedzy i doświadczeń. Zgromadziwszy bogatą wiedzę oraz różnorodne doświadczenia biznesowe chcemy się nimi dzielić z innymi podmiotami na rynku. Chcemy także korzystać z owoców tej wymiany i rozwijać naszą organizację dzięki wiedzy i doświadczeniom innych firm. Wierzymy, że dla wszystkich uczestników sieci będą to okoliczności inspirujące i przyniosą wymierne korzyści biznesowe.
Program Poleceń Pracowniczych
Program Poleceń pracowniczych ma służyć wykorzystaniu potencjału wśród pracowników "MERCOR" S.A. w zakresie możliwości wykorzystania ich znajomości, kontaktów i polecenia kandydatów do pracy w "MERCOR" S.A.
Mcr konkurs innowacje. Efektywność. Sukces
Konkurs jest formą kreowania przestrzeni dla innowacyjnych pomysłów oraz wzbogacania naszego biznesu przez najbardziej efektywne praktyki handlowe. Chcemy korzystać z potencjału, który drzemie w naszym zespole.
Szkolenia organizowane przez firmy zewnętrzne, w celu poszerzenia lub odświeżenie wiedzy z kluczowych procesów :
- Szkolenie dla Zarządu i Dyrektorów z Metod Zarządzania Strategicznego wg Hoshin Kanri Rozwinięcie Strategii czyli Hoshin Kanri to proces zarządczy, który spina, w przekroju pionowym i poziomym poszczególne funkcje i działania firmy z jej celami strategicznymi. Podczas szkolenia ustalono cele na najbliższe 3 lata " prawdziwą północ" oraz wypracowane zostały KPI dla poszczególnych filarów firmy ( Ludzie, Klient, Innowacje, Koszt)
- Szkolenie dla Kierowników Produkcji z metod rozwiązywania problemów "Problem Solving" Praktyczna wiedza i umiejętności identyfikacji przyczyn źródłowych oraz rozwiązywania problemów.
- Szkolenie dla Kierowników Produkcji z zarządzania wizualnego zbudowanie fundamentu doskonalenia procesów w oparciu o Visual Management.
S 5.1 Średnia liczba godzin szkoleniowych (lub dni szkoleniowych) na pracownika (wg płci i kategorii pracowników) – dotyczy szkoleń organizowanych przez pracodawcę.
Dotychczas nie prowadzono takich statystyk.
S.6 Zarzadzanie różnorodnością
(W tym obszarze prezentowane informacje liczbowe odnoszą się do danych pozyskanych z jednostki dominującej)
S.6.1 Informacja, czy u pracodawcy została wdrożona polityka antymobbingowa i polityka antydyskryminacyjna.
Zarządzeniem nr 06/2015 z dnia 14 października 2015 została wprowadzona Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa. Celem wprowadzenia Wewnętrznej Polityki Antymobbingowej jest wspieranie działań sprzyjających budowaniu pozytywnych relacji między pracownikami. Polityka stanowi, że poprzez mobbing należy rozumieć działania lub zachowania dotyczące Pracownika, lub skierowane przeciwko Pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu Pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie Pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
S.6.1 Liczba zgłoszonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego itp.
Nie odnotowano takich przypadków
S.6.2 Liczba potwierdzonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego itp.
Nie odnotowano takich przypadków
S.6.3 Liczba audytów pod kątem przeciwdziałania dyskryminacji u podwykonawców.
Nie były przeprowadzane takie audyty. Przed dokonaniem wyboru dostawcy przeprowadzany jest kompleksowy wywiad mający na celu między innymi potwierdzenie zgodności z powszechnie przyjętymi standardami zatrudniania i warunków pracy.
S.7 Prawa człowieka
Grupa nie wdrożyła formalnej polityki w zakresie poszanowania praw człowieka, ale w swojej działalności kieruje się ogólnymi zasadami wskazanymi przez prawo krajowe i prawo.
W spółkach Grupy nie odnotowano przypadków łamania praw człowieka, a przeprowadzane audyty u dostawców nie wskazywały również na tego typu działania. W łańcuchu dostaw dla Grupy uczestniczą firmy z krajów azjatyckich, gdzie ryzyko braku poszanowania praw człowieka istnieje, dlatego też kwestia ta jest brana pod uwagę podczas wyboru dostawcy.
S.8 Praca dzieci i praca przymusowa
Grupa nie wdrożyła formalnej polityki w zakresie poszanowania praw człowieka, w szczególności w zakresie przeciwdziałania wyzyskowi ekonomicznemu dzieci oraz nie korzystania z pracy przymusowej czy obowiązkowej. W swojej działalności Grupa kieruje się ogólnymi zasadami wskazanymi przez prawo krajowe i prawo międzynarodowe w tym zakresie. Grupa kieruje się podstawową zasadą, że praca dzieci i praca przymusowa są w spółkach Grupy niedozwolone.
S.9 Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne
Spółki z Grupy prowadzą działalność operacyjną w zakładach produkcyjnych znajdujących się w strefach przemysłowych, w sąsiedztwie innych zakładów produkcyjnych. Bezpośrednia działalność produkcyjna nie powoduje znaczących uciążliwości, jakie może odczuwać lokalna społeczność w najbliższym otoczeniu zakładów produkcyjnych.
S.9.1 Liczba skarg zgłoszonych przez społeczność lokalną, ich tematyka oraz działania spółki w odpowiedzi na nie.
Nie odnotowano takich skarg.
S.10 Przeciwdziałanie korupcji
Zasady działania Spółki i Grupy w zakresie przeciwdziałania korupcji reguluje Kodeks Etyki, Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW oraz stosowanie procedur w ramach ISO.
S.10.2 Liczba zgłoszonych przypadków zachowań noszących znamiona korupcji. Nie odnotowano.
S.10.3 Liczba potwierdzonych przypadków korupcji. Nie odnotowano.
S.11 Bezpieczeństwo produktów i konsumentów
W Grupie została wdrożona procedura postępowania z wyrobem niezgodnym wykrytym po dostawie, instalacji, rozpoczęciu użytkowania – gdy klient nie wie o niezgodności wyrobu.
| L.p. | Wykonawca | Działanie/czynność | Termin, zapis | Szczegółowy opis |
|---|---|---|---|---|
| (funkcja) | ||||
| 1 | Każdy pracownik | Identyfikacja niezgodności wyrobu | System Lotus w części | |
| zainstalowanego lub dostarczonego do | "Reklamacje, dostawcy, | |||
| klienta i przekazanie informacji do | zakupy" | |||
| właściwego Dyrektora Pionu | ||||
| 2 | Dyrektor Pionu | Analiza ryzyka związanego z | System Lotus w części | Ryzyko związane z zagrożeniem |
| niezgodnością wyrobu i podjęcie decyzji o | "Reklamacje, dostawcy, | życia i zdrowia klienta lub | ||
| dalszym postępowaniu | zakupy" | użytkowników obiektu | ||
| L.p. | Wykonawca | Działanie/czynność | Termin, zapis | Szczegółowy opis |
| (funkcja) | ||||
| 3 | Dyrektor Pionu | Wydanie dyspozycji wyznaczonym | niezwłocznie | O zaistniałej sytuacji i podjętych |
| osobom o poinformowaniu klienta i | decyzjach Dyrektor Pionu ma | |||
| sposobie usunięcia usterki | obowiązek poinformować | |||
| Zarząd. | ||||
| 4 | Wyznaczona | Przekazanie klientowi informacji o | Forma pisemna | |
| osoba | zagrożeniu oraz o dacie i sposobie | |||
| usunięcia usterki | ||||
| 5 | Wyznaczona | Usunięcie usterki | ||
| osoba |
Procedura obejmuje następujące czynności:
S.11.1 Liczba przypadków naruszenia procedur dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług.
Nie odnotowano przypadków naruszenia procedur dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług.
S.11.2 Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez UOKiK) oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów.
Nie toczą się ani nie toczyły się żadne postepowania przeciwko spółce przez UOKiK w kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów.
S.12 Komunikacja marketingowa
Grupa "MERCOR" S.A. od początku swojej działalności aktywnie podchodziła do kształtowania rynku związanego z bezpieczeństwem pożarowym. Cechą charakterystyczną naszej polityki marketingowopromocyjnej niezmiennie od lat pozostaje silny akcent położony na edukację – naszym zdaniem najbardziej wartościową formę promocji.
Od lat cyklicznie organizujemy warsztaty pod nazwą mcr edu dedykowane architektom, projektantom, rzeczoznawcom ds. zabezpieczeń przeciwpożarowch, a także przedstawicielom firm wykonawczych i inwestorów. Szkolenia odbywają się kilka razy w roku, w wybranych miastach na terenie całej Polski. Ich uczestnicy mają okazję do wymiany wiedzy, poglądów i doświadczeń między sobą oraz z naszymi prelegentami. Organizujemy także staże, warsztaty czy wykłady oraz konsultacje dla studentów, zwłaszcza uczelni technicznych.
Stałym elementem aktywności Spółki jest propagowanie wiedzy dotyczącej regulacji prawnych i rozwiązań technicznych z zakresu ochrony przeciwpożarowej. Nasze najważniejsze dokonania to m.in.: cenione w środowisku branżowym publikacje książkowe (o charakterze poradników), dziesiątki artykułów w prasie specjalistycznej, udział w branżowych targach i konferencjach, udział w pracach organizacji technicznych oraz w seminariach Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Pożarnictwa (SITP) czy spotkaniach Stowarzyszenia Architektów Polskich (SARP).
S.12.1 Liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej (w tym reklamy, promocji, sponsoringu).
Nie odnotowano takich przypadków.
S.12.2 Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.
Nie toczą się ani nie toczyły się żadne postepowania przeciwko spółce przez UOKiK w kwestiach związanych z rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.
S.13 Ochrona prywatności
W celu zapewnienia skutecznej ochrony prywatności i danych osobowych, "MERCOR" S.A. podchodzi do tej kwestii z należytą uwagą, uwzględniając polskie i europejskie regulacje prawne.
S.13.1 Liczba zdarzeń dotyczących wycieku lub nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych (klientów, pracowników).
Nie było takich zdarzeń.
S.13.2 Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez GIODO) oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z ochroną danych osobowych.
Nie toczą się ani nie toczyły się żadne postepowania przeciwko spółce lub spółkom z Grupy w tym zakresie.
S.14 Oznakowanie produktów
W Grupie wdrożono procedurę dotycząca identyfikacji produktów. Procedura dotyczy materiałów, komponentów, podzespołów przewidzianych do włączenia do wyrobów końcowych "MERCOR"-u oraz
samych wyrobów końcowych. Wyroby są oznaczane zgodnie z obowiązującymi przepisami i wytycznymi wynikającymi z Aprobaty Technicznej, Certyfikatu Zgodności CE lub Normy dotyczącej danego wyrobu.
S. 14.1 Liczba przypadków niezgodności związanych z niewłaściwym oznakowanie produktu
W okresie, którego dotyczy raport przeprowadzona została kontrola przez Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Nadzoru Budowlanego, która wykazała, że na etykiecie wyrobu: klapy dymowej brak jest wszystkich poziomów i klas właściwości użytkowych zadeklarowanych w Krajowej Deklaracji Właściwości Użytkowych. Kontrola sprawdzająca potwierdziła usunięcie niezgodności.
S.14.1 Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z niewłaściwym oznakowania produktu.
Nie toczą się ani nie toczyły się żadne postepowania przeciwko spółce przez UOKiK w kwestiach związanych z niewłaściwym oznakowaniem produktów.
S. 15 Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe
S.15.1 Rzeczywisty okres rotacji zobowiązań.
Rzeczywisty okres rotacji zobowiązań wynosi 62 dni.
S.15.2 Rzeczywisty okres rotacji należności.
Rzeczywisty okres rotacji należności wynosi 87 dni.
S.15.3 Okres płatności zobowiązań standardowo zapisywany w umowach z dostawcami.
Okres płatności zobowiązań standardowo zapisywany w umowach z dostawcami wynosi 60 dni.
W przypadku głównych materiałów jest to standardowo 90 dni.
S. 15.4 Odsetek (%) zobowiązań płaconych w terminie umownym (wartościowo).
Odsetek (%) zobowiązań płaconych w terminie umownym wynosi 60%.
S.15. 5 Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz wartość finansowa kar związanych z zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi.
Nie toczą się żadne postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK, związane z zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi.
Specyfikacja raportu
| Wskaźniki | Strona | |
|---|---|---|
| G.1. | Opis modelu biznesowego i strategicznych kierunków rozwoju | 6 |
| G.1.1. | Opis przyjętej strategii rozwoju z uwzględnieniem aspektów społecznych i środowiskowych | 6 |
| G.1.2. | Charakterystyka przyjętego modelu biznesowego, włączając w to opis łańcucha dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem opisu oddziaływania społecznego i środowiskowego |
9 |
| G.2. | Ład zarządczy | 12 |
| G.2.1. | Opis struktury zarządczej, zawierający informację o tym czy i jak uwzględnione zostało podejście do zarządzania aspektami niefinansowymi (społecznymi, środowiskowymi), jak wygląda system zarządzania ryzykiem i audytu wewnętrznego, |
12 |
| G.2.2. | Wykaz certyfikowanych systemów zarządzania (np. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, itd.) | 13 |
| G.2.3. | Opis systemu kontroli wewnętrznej, ze wskazaniem monitorowania społecznych i środowiskowych aspektów działalności. |
13 |
| G.3. | Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym | 14 |
| G.3.1. | Opis podejścia do zarządzania ryzykiem i uwzględnienia w nim aspektów społecznych i środowiskowych | 14 |
| G.3.2. | Lista zidentyfikowanych ryzyk społecznych lub środowiskowych wraz z ich krótką charakterystyką | 14 |
| G.4. | Zarządzanie etyką | 16 |
| G.4.1. | Wskazanie czy organizacja posiada formalny Kodeks Etyki lub równoważny dokument odpowiadający na potrzeby organizacji. |
16 |
| G.4.2. | Liczba audytów etycznych zrealizowanych u dostawców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości. |
16 |
| G.4.3. | Liczba audytów etycznych zrealizowanych w organizacji na żądanie jej odbiorców, liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości. |
16 |
| G.4.4. | Liczba dostawców, którzy podpisali Kartę Etyki / zobowiązanie do przestrzegania standardów etycznych organizacji. |
16 |
| G.4.5. | Liczba zgłaszanych skarg potencjalnych naruszeń standardów etycznych (jeśli to możliwe w podziale na zgłoszenia pochodzące z wewnątrz /z zewnątrz organizacji). |
16 |
| G.4.6. | Liczba przeprowadzonych szkoleń w obszarze etycznym, liczba osób w nich uczestniczących. | 16 |
| G.4.7. | Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do etyki (w ujęciu wartościowym). |
16 |
| E.1. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały | 17 |
| E.1.1. | Rodzaj i ilość (np. wg wagi, objętości) wykorzystanego surowca/materiału (z ewentualnym wskazaniem tych ze źródeł odnawialnych / z recyclingu / posiadających certyfikaty zrównoważonego rozwoju). |
17 |
| E.1.2. | Zużycie kluczowego surowca/materiału na jednostkę produktu lub przychodu przychodu (dla poszczególnych kategorii surowców/materiałów) |
* |
| E.2. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia | 17 |
| E.2.1. | Całkowite zużycie energii w GJ wg. głównych źródeł jej pozyskania | * |
| E.2.2. | % energii pochodzącej z odnawialnych źródeł energii (OZE) (energia wodna, energia z biomasy, energia wiatrowa, fotowoltanika, energia geotermalna) |
* |
| E.2.3. | Zużycie energii na jednostkę produktu lub przychodu. | * |
| E.3. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: woda | 18 |
| E.3.1. | Całkowite zużycie wody w m3 (tam gdzie to zasadne, wg źródła). | * |
| E.3.2. | Wolumen wody odzyskiwanej i ponownie wykorzystywanej. | * |
| E.3.3. | Zużycie wody na jednostkę produktu lub przychodu. | * |
| E.4. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: bioróżnorodność | 18 |
| E.4.1. | Lista i krótka charakterystyka terenów cennych przyrodniczo w sąsiedztwie /sferze oddziaływania przedsiębiorstwa (ze wskazaniem charakteru oddziaływania przedsiębiorstwa na te tereny i siedliska cennej fauny i flory) |
* |
| E.4.2. | Wskazanie typu i częstotliwości prowadzonego monitoringu przyrodniczego. | * |
| E.4.3. | Opis ewentualnych potwierdzonych straty środowiskowych będących skutkiem działania przedsiębiorstwa. | * |
| E.4.4. | Opis ewentualnych działań mających na celu monitorowanie stanu środowiska oraz zapobieganie/ograniczanie/rekompensowanie środowisku naturalnemu negatywnych skutków oddziaływania przedsiębiorstwa |
* |
| Wskaźniki | Strona | |
|---|---|---|
| E.5. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: emisje do atmosfery | 18 |
| E.5.1. | Masa emitowanych do atmosfery gazów cieplarnianych | * |
| E.5.2. | Masa pozostałych substancji emitowanych do atmosfery według rodzaju (np. SOx, NOx, PM10, PM2.5) | * |
| E.5.3. | Emisja gazów cieplarnianych na jednostkę produktu lub przychodu. | * |
| E.5.4. | Emisja pozostałych substancji na jednostkę produktu lub przychodu | * |
| E.6. | Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki | 18 |
| E.6.1. | Całkowita masa odpadów w podziale na niebezpieczne i inne niż niebezpieczne z wyszczególnieniem istotnych ich kategorii. |
* |
| E.6.2. | Całkowita masa odpadów w podziale wg metody zagospodarowania. | * |
| E.6.3. | Całkowity wolumen odprowadzanych ścieków ze wskazaniem podziału wg metody oczyszczenia. | * |
| E.6.4. | Emisja odpadów na jednostkę produktu lub przychodu. | * |
| E.6.5. | Emisja ścieków na jednostkę produktu lub przychodu | * |
| E.7. | Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko | 18 |
| E.7.1. | Opis pozostałych istotnych rodzajów zanieczyszczeń środowiska emitowanych przez działalność operacyjną spółki (wraz z mierzalnymi miarami, jeśli to możliwe). |
18 |
| E.7.2. | Lista awarii ze skutkiem środowiskowym i ewentualnych skażeń, do których doszło w okresie sprawozdawczym (wraz z opisem ich charakteru). |
18 |
| E.7.3. | Lista potencjalnych naruszeń przepisów ochrony środowiska, w związku z którymi wszczęte zostały postępowania administracyjne. |
19 |
| E.7.4. | Całkowita kwota prawomocnych kar nałożonych w związku z naruszeniem przepisów ochrony środowiska. | 19 |
| E.7.5. | Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do poszanowania środowiska naturalnego (w ujęciu wartościowym). |
* |
| E.7.6. | Liczba audytów pod kątem przestrzegania przepisów ochrony środowiska u podwykonawców. | * |
| E.8. | Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi | 19 |
| E.8.2. | Przychody z produktów lub usług, opracowanych z uwzględnieniem kryteriów środowiskowych jako % całkowitych przychodów. [dotyczy sektorów: przemysł; usługi]. |
21 |
| S.1. | Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne | 22 |
| S.1.1. | Wartość pomocy publicznej uzyskanej od państwa (wsparcie finansowe i ekwiwalenty dotacji). | 22 |
| S.1.2. | Wartość przychodów pochodzących z zamówień publicznych i % udział w całości przychodów. | 22 |
| S.2. | Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń | 22 |
| S.2.1. | Liczba pracowników w etatach wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego. | 22 |
| S.2.2. | Liczba pracowników w etatach nowozatrudnionych wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci). | 22 |
| S.2.3. | Liczba pracowników w etatach, którzy odeszli z pracy w raportowanym okresie (wg. wieku i płci). | 23 |
| S.2.4. | Liczba osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego, liczba zawartych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie, liczba zakończonych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie. |
23 |
| S.2.5. | Liczba pracowników zatrudnionych w outsourcingu. | 23 |
| S.2.6. | Liczba pracowników niepełnosprawnych oraz ich % udział w ogóle zatrudnionych . | 23 |
| S.2.7. | Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych na umowy o pracę. | 23 |
| S.2.8. | Liczba oraz przeciętne wynagrodzenie obcokrajowców świadczących pracę na rzecz przedsiębiorstwa i pod jego nadzorem (niezależnie czy są pracownikami własnymi, czy podmiotów trzecich, którym zlecana jest praca), pochodzących z krajów znajdujących się w gorszej od Polski sytuacji ekonomicznej lub krajów w których uprawdopodobnione jest łamane praw człowieka wg kraju pochodzenia (np. Białoruś, Ukraina, Rosja, Bułgaria, Rumunia, Mołdawia, Wietnam, Filipiny, Korea Północna, Chiny). |
24 |
| S.2.9. | Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do przeciętnego wynagrodzenia brutto mężczyzn w poszczególnych kategoriach zaszeregowania / grupach pracowniczych (np. dyrektorzy, kierownicy, pozostali |
24 |
| S.2.10. | pracownicy). Stosunek przeciętnego wynagrodzenia członków zarządu do najniższego uposażenia w przedsiębiorstwie (w przeliczeniu na pełen etat). |
24 |
| Wskaźniki | Strona | |
|---|---|---|
| S.2.11. | Przeciętne wynagrodzenie osób współpracujących w oparciu o umowy cywilnoprawne i świadczących uslugi na | * |
| S.2.12. | terenie przedsiębiorstwa. Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych w outsourcingu i wykonujących pracę na terenie |
* |
| przedsiębiorstwa. | ||
| S.2.13. | Łączna wysokość rocznych składek na PFRON. | 24 |
| S.2.14. | Odsetek kobiet, które po urodzeniu dziecka i powrocie do pracy, zrezygnowały z pracy w ciągu 12 m-cy od powrotu do pracy. |
24 |
| Informacja na temat dodatkowych świadczeń pozapłacowych dostępnych dla pracowników (np. dodatkowe | ||
| S.2.15. | ubezpieczenie, pakiety medyczne, pracowniczy program emerytalny, akcjonariat pracowniczy, karty | 24 |
| uprawniające do korzystania z obiektów sportowych, pożyczki mieszkaniowe). | ||
| S.3. | Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania | 24 |
| S.3.1. | Liczba działających w spółce związków zawodowych ogółem (reprezentatywnych i pozostałych) | 25 |
| S.3.2. | Odsetek (%) pracowników należących do związków zawodowych (tzw. współczynnik uzwiązkowienia). | 25 |
| S.3.3. | Liczba akcji strajkowych w ostatnim roku oraz szacunkowy wpływ na wyniki przedsiębiorstwa z tym związane (w przypadku, w którym odnotowano strajki, należy opisać ich przyczynę, formę, czas trwania oraz poczynione ustalenia). |
25 |
| Informacja, czy w zakładzie funkcjonuje procedura zgłaszania skarg i nieprawidłowości ("hot line") i na jakiej | ||
| S.3.4. | podstawie (np. odpowiedniej polityki). Jeśli tak, jaka jest liczba skarg związanych z obszarem praktyk | 25 |
| zatrudnienia, które zostały zgłoszone, rozpatrzone i rozwiązane (ile skarg zostało zaraportowanych, a ile rozstrzygniętych w omawianym okresie). |
||
| S.3.5. | Informacja, czy w zakładzie pracy powołano radę pracowników – a w przypadku innych przedstawicieli niż rada pracowników i związki zawodowe, czy tacy przedstawiciele pracowników zostali powołani w drodze wyborów, w których mogli uczestniczyć wszyscy pracownicy. |
25 |
| S.3.6. | Informacja o tym, czy, a jeśli tak, to w jaki sposób oraz z jakimi rezultatami, spółka prowadzi udokumentowany dialog, w formie cyklicznych, sformalizowanych spotkań, mających na celu omówienie wzajemnych oczekiwań oraz charakter najczęściej podnoszonych kwestii i sposobu ustosunkowania się do nich przez władze spółki |
25 |
| S.4. | Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) | 26 |
| S.4.1. | Liczba wypadków przy pracy wśród pracowników / wśród pracowników podwykonawców pracujących na terenie zakładu. |
26 |
| S.4.2. | Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych). | 26 |
| S.4.3. | Liczba wypadków śmiertelnych wśród pracowników / wśród pracowników podwykonawców pracujących na | 26 |
| terenie zakładu. | ||
| S.4.4. | Łączna liczba dni niezdolności do pracy wśród pracowników spowodowanej wypadkami. | * |
| S.4.5. | Wskaźnik ciężkości wypadków (ilość dni niezdolności/1 wypadek). | * |
| S.4.6. | Liczba stwierdzonych przypadków chorób zawodowych. | * |
| S.4.7. | Liczba pracowników pracujących w warunkach przekroczenia najwyższych dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN). |
* |
| S.4.8. | Wykaz najczęstszych przyczyn wypadków przy pracy, kategorii pracy / czynności wykonywanych przez poszkodowanego w chwili wypadku, rodzajów urazów. |
* |
| S.4.9. | Opis stopnia zaangażowania związków zawodowych (jeżeli funkcjonują) w obszarze BHP (np. czy został | * |
| powołany Społeczny Inspektor Pracy, jak sprawują kontrole nad przestrzeganiem przepisów BHP). Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do BHP (w ujęciu |
||
| S.4.10. | wartościowym). | * |
| S.4.11. | Liczba audytów pod kątem przestrzegania zasad BHP u podwykonawców. | * |
| S.5. | Rozwój i edukacja | 27 |
| S.5.1. | Średnia liczba godzin szkoleniowych (lub dni szkoleniowych) na pracownika (wg płci i kategorii pracowników) – dotyczy szkoleń organizowanych przez pracodawcę. |
28 |
| S.5.2. | Liczba pracowników podnoszących kwalifikacje zawodowe, którym przysługują określone uprawnienia z tego tytułu w stosunku do pracodawcy (np. urlopy szkoleniowe), ze wskazaniem liczby pracowników, którym pracodawca współfinansuje lub finansuje podnoszenie kwalifikacji zawodowych |
* |
| S.6. | Zarządzanie różnorodnością | 29 |
| S.6.1. | Informacja, czy u pracodawcy została wdrożona polityka antymobbingowa i polityka antydyskryminacyjna. | 29 |
| S.6.2. | Liczba zgłoszonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego itp. | 29 |
| Wskaźniki | Strona | |
|---|---|---|
| S.6.3. | Liczba potwierdzonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego itp. | 29 |
| S.6.4. | Liczba audytów pod kątem przeciwdziałania dyskryminacji u podwykonawców. | * |
| S.7. | Prawa człowieka | 29 |
| S.7.1. | Liczba zgłoszonych przypadków łamania praw człowieka, w tym u podwykonawców. | * |
| S.7.2. | Liczba potwierdzonych przypadków łamania praw człowieka, w tym u podwykonawców. | * |
| S.7.3. | Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do praw człowieka (w ujęciu wartościowym). |
* |
| S.7.4. | Liczba audytów pod kątem przestrzegania praw człowieka u podwykonawców. | * |
| S.7.5. | Uwzględnienie praw człowieka w polityce kredytowej banków [dotyczy sektora finansowego]. | * |
| S.7.6. | Opis zagrożeń dla praw człowieka oraz przypadków łamania praw człowieka poza łańcuchem dostaw (np. wykorzystywanie produktów lub usług świadczonych przez przedsiębiorstwo przez osoby lub podmioty w |
* |
| sposób zagrażający naruszeniem praw człowieka innych osób). | ||
| S.8. | Praca dzieci i praca przymusowa | 29 |
| S.8.1. | Liczba zgłoszonych przypadków pracy dzieci lub pracy przymusowej (w tym u podwykonawców). | * |
| S.8.2. | Lliczba potwierdzonych przypadków pracy dzieci lub pracy przymusowej (w tym u podwykonawców). | * |
| S.8.3. | Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła się klauzula odnosząca się do praw człowieka z uwzględnieniem zakazu pracy dzieci lub pracy przymusowej (w ujęciu wartościowym). |
* |
| S.8.4. | Liczba audytów pod kątem poszanowania praw człowieka u podwykonawców w zakresie przeciwdziałania pracy dzieci i pracy przymusowej. |
* |
| S.9. | Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne | 30 |
| S.9.1. | Opis ewentualnych uciążliwości jakie może odczuwać lokalna społeczność w związku z prowadzeniem działalności operacyjnej przez spółkę , itp. |
* |
| S.9.2. | Liczba skarg zgłoszonych przez społeczność lokalną, ich tematyka oraz działania spółki w odpowiedzi na nie. | * |
| S.9.3. | Opis polityki i kierunków zaangażowania społecznego spółki oraz zrealizowane działania prospołeczne, w tym te na rzecz lokalnej społeczności, w której prowadzona jest działalność. |
* |
| S.9.4. | Całkowita kwota darowizn na cele społeczne w okresie sprawozdawczym (ze wskazaniem największych obdarowanych). |
* |
| S.9.5. | Całkowita kwota wydatkowana na sponsoring (ze wskazaniem największych sponsorowanych partnerów). | * |
| S.9.6. | Całkowita liczba godzin przepracowanych przez pracowników-wolontariuszy oraz liczba wolontariuszy, w ramach programu wolontariatu (o ile taki istnieje) |
* |
| S.10. | Przeciwdziałanie korupcji | 30 |
| S.10.1. | Obszary biznesowe potencjalnie narażone na zachowania korupcyjne. | * |
| S.10.2. | Liczba zgłoszonych przypadków zachowań noszących znamiona korupcji. | 30 |
| S.10.3. | Liczba potwierdzonych przypadków korupcji. | 30 |
| S.11. | Bezpieczeństwo produktów i konsumentów | 30 |
| S.11.1. | Liczba przypadków naruszenia procedur dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług. | 31 |
| S.11.2. | Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez UOKiK) oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów. |
31 |
| S.12. | Komunikacja marketingowa | 31 |
| S.12.1. | Liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej (w tym reklamy, promocji, sponsoringu). |
31 |
| S.12.2. | Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej. |
31 |
| S.13. | Ochrona prywatności | 32 |
| S.13.1. | Liczba zdarzeń dotyczących wycieku lub nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych (klientów, pracowników). |
32 |
| S.13.2. | Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez GIODO) oraz wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z ochroną danych osobowych. |
32 |
| S.14. | Oznakowanie produktów | 32 |
| S.14.1. | Liczba przypadków niezgodności związanych z niewłaściwym oznakowanie produktu. | 32 |
| Wskaźniki | Strona | |
|---|---|---|
| S.14.2. | Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce, np. przez UOKiK, oraz wartość finansowa kar związanych z niewłaściwym oznakowaniem produktu. |
32 |
| S.15. | Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe | 32 |
| S.15.1. | Rzeczywisty okres rotacji zobowiązań. | 32 |
| S.15.2. | Rzeczywisty okres rotacji należności. | 32 |
| S.15.3. | Okres płatności zobowiązań standardowo zapisywany w umowach z dostawcami. | 32 |
| S.15.4. | Odsetek (%) zobowiązań płaconych w terminie umownym (wartościowo). | 32 |
| S.15.5. | Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz wartość finansowa kar związanych zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi. |
32 |
(*) Wskaźniki nieraportowane z uwagi na nieistotność lub brak danych do ich przygotowania.