Knowit — Annual Report 2018

Apr 5, 2019

VERKSAMHETSÅRET SOM GÅTT

18

4 Viktiga händelser under 2018

VD HAR ORDET

7 Resultatökning och ett starkare Knowit

AFFÄRSIDÉ, MÅL OCH STRATEGIER

• 52 9 Kreativa lösningar och digitala möjligheter
  • 10 Vår affärsmodell skapar värde

MARKNAD OCH TRENDER

12 Verksamhetsinköpen fortsätter att öka

VERKSAMHET

• 15 Ett starkt kund erbjudande
• 18 Ny affärsområdeschef för Knowit Insight

KUNDCASE

⁸ 21 ¹⁶

^{54 4}

19 Cirkulär ekonomi

10

MEDARBETARE OCH STRUKTURKAPITAL

• 24 Modern och tids enlig företagskultur
• 26 Ett mer jämställt Knowit

VI SOM ÄR KNOWIT

29 Att må bra på jobbet

STYRELSEORDFÖRANDE HAR ORDET

26 32 Fortsatt god tillväxt och utveckling

AKTIEN

33 Stabilt börsvärde

24 ¹² ÖVRIGT

• 35 Styrelsen
• 36 Ledningsgruppen

• 40 37 Hållbarhetsredovisning

  • 47 Förvaltningsberättelse
  • 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Flerårsöversikt

• KONCERNEN 56 Resultaträkning

• 56 Rapport över totalresultat
• 57 Balansräkning
• 58 Kassaflödesanalys
• 59 Förändring i eget kapital

MODERBOLAGET

• 60 Resultaträkning
• 60 Rapport över totalresultat
• 61 Balansräkning
• 62 Kassaflödesanalys 63 Förändring i eget kapital

NOTER

64 Tilläggsupplysningar och noter

ÖVRIGT

• 87 Intygande
• 88 Revisionsberättelse
• 92 Information om årsstämma
• 93 Definitioner 94 GRI-index

VIKTIGA HÄNDELSER UNDER 2018

Knowit Experience förvärvade digitalbyrån ALLRISE i december.

Ett nytt ramavtal tecknades mellan Knowit och KAMMARKOLLEGIET – region Södra.

Knowit blev ny digital INNOVATIONSPARTNER till Bertel O. Steen – en av Norges största bilåterförsäljare.

Knowit utsågs till ett av Stockholmsbörsens mest jämställda bolag då det tilldelades andra plats i ALLBRIGHTPRISET 2018.

Ovako har valt Knowit som STRATEGISK PARTNER för utveckling och förvaltning av it-system.

Knowit har utsetts som partner till OSLO EUROPEAN GREEN CAPITAL 2019.

Inom Volvo Cars har Knowit vunnit ett uppdrag inom AGIL TRANSFORMATION.

Knowit stöttar DNB SVERIGE i ett förändringsprojekt med syftet att skapa en mer jämställd arbetsplats.

Tillsammans med ett flertal konkurrenter arbetar Knowit för att bidra till en FOSSIL-FRI, KLIMATPOSITIV och KONKURRENSKRAFTIG it-konsultsektor.

Knowit och TELENOR SVERIGE har inlett ett fördjupat samarbete kring leverans av agila team.

Knowit utvecklade NY GLOBAL SAJT för det globala förpackningsföretaget Huhtamaki.

För Vinnova har Knowit fördjupat samarbetet genom att ta en roll som INNOVATIONS-PARTNER.

I ALMEDALEN DELTOG KNOWIT i flera arrangemang, bland annat i en debatt om digitalisering inom offentlig sektor.

FMV valde Knowit som partner för LEVERANS AV SYSTEM för den svenska marinen.

Knowit vann SILVER LION I FILMKATEGORIN vid den årliga reklamtävlingen Cannes Young Lions.

Knowit utvecklar Folkhälsokollen, en digital lösning för kunskap om DEMOGRAFI OCH LEVNADSVANOR som nylanseras för Stockholms Läns Landsting.

Knowit blev PARTNER TILL SKANDIA för rådgivning kring agil transformation.

Knowit fick uppdraget att utveckla den digitala plattformen för NORGES NYA NATIONAL-MUSEUM i Oslo. Museet blir Nordens största konstmuseum och öppnar 2020.

Knowit Experience etablerade NYTT BOLAG I NORRA SVERIGE för att stärka tillväxten.

I DANMARK har Knowit Experience operativt etablerat verksamhet i ett NYTT BOLAG.

Nordiskt team från Knowit tog hem VINSTEN I SAS INSTITUTE HACKATONTÄVLING.

GROW – ETT UTVECKLINGSPROGRAM för kvinnliga medarbetare på Knowit har lanserats i Sverige.

I Universums undersökning över de MEST ATTRAKTIVA ARBETSGIVARNA FÖR UNGA IT-PROFFS placerade sig Knowit i toppen bland it-konsultbolagen.

Den norska fastighetsförvaltaren Malling & Co har »ANSTÄLLT« EN ROBOT, utvecklad av Knowit.

Knowit Insight leder ett projekt om FRAMTIDENS DIGITALA VÅRDMILJÖ inom Region Skåne.

För Arbetsförmedlingen har Knowit utvecklat en Android-APP för PLATSBANKEN.

Knowit har utvecklat ett GDPR-anpassat ANALYSSTÖD FÖR LÖNEBILDNING åt ARBETSGIVARVERKET.

NETTOOMSÄTTNING Nettoomsättningen för 2018 ökade till 3 083 (2 734) MSEK.

2018 ökade omsättningen med 12,8 procent jämfört med 12,7 procent föregående år.

RESULTAT-UTVECKLING

Resultatet före avskrivning av immateriella tillgångar (EBITA) ökade till 315,1 (281,8) MSEK. EBITA-marginalen uppgick till 10,2 (10,3) procent.

EBITA-resultat, MSEK EBITA-marginal, %

Större, starkare,

PER WALLENTIN

RESULTATÖKNING OCH ETT STARKARE KNOWIT

När jag ser tillbaka på 2018 är det med tillfredsställelse jag konstaterar att vi fortsatt den positiva trenden från föregående år. Vi har ökat omsättningen med 12,8 procent till 3,1 miljarder och resultatet med 11,8 procent till 315 miljoner. Detta gör vi samtidigt som vi har en stark organisk tillväxt. Vi är cirka 200 fler på Knowit jämfört med ingången till året och är cirka 2 300 medarbetare vid årsskiftet.

Vad är det då som har skapat framgången. Självklart påverkas vi positivt av en fortsatt stark konjunktur med hög efterfrågan. Men våra erbjudanden och tjänster är också väl anpassade till kundernas behov och kompletterar varandra på ett bra sätt. Genom att samverka inom och mellan specialistområdena kan vi också ta större och mer komplexa uppdrag hos våra kunder.

ORGANISK TILLVÄXT

Det talas mycket om kompetensbrist inom it- och systemutveckling. Trots det har vi fortsatt att växa organiskt. En bidragande orsak är att unga talanger söker sig till Knowit. Det som de finner attraktivt är vår vision om ett hållbart och mänskligt samhälle. Den styr hur vi jobbar med varandra och med våra kunder, i projekt där varje projektmedlem är med och påverkar i en positiv riktning. För oss är det viktigt att uppmärksamma individen och att säkerställa att varje medarbetare kan bidra med sina idéer, erfarenheter och kunskaper. Vi har också lyckats skapa en företagskultur där befintliga medarbetare är stolta och gärna rekommenderar oss som arbetsplats i sitt nätverk.

JÄMSTÄLLT FÖRETAG

Ett annat skäl att många söker sig till oss är vårt medvetna arbete inom hållbarhetsfrågor. En viktig fråga är jämställdhet och lika villkor för både män och kvinnor. Vårt genusprojekt som inleddes redan 2016 har resulterat i en högre medvetenhet om jämställdhetsfrågor i hela organisationen. Vi ser att vi rekryterar allt fler kvinnor och under året har nyrekryteringen varit i stort sett jämställd. Antalet lönesättande kvinnliga chefer ökar snabbt vilket accelererar denna utveckling ytterligare. Vårt arbete har också lett till att vi av Allbrightstiftelsen utnämnts till ett av börsens mest jämställda bolag. Vi vann en delad andra plats i årets Allbrightpris.

Det gör mig stolt, i synnerhet när jag vet vilket konsekvent och medvetet arbete som ligger bakom utvecklingen.

Det är viktigt för mig att vi fortsätter att sträva mot vår vision om ett hållbart och mänskligt samhälle. Hållbarhet är idag en naturlig del av vår affärsmodell.

KUNDNYTTA

Vi har en hög efterfrågan inom alla områden där vi verkar. Det räcker idag inte med att använda it för att stötta effektivisering av verksamheten. Digitaliseringen gör att våra kunders affärsmodeller måste omvärderas och förändras i grunden. Där är vi väl positionerade. Vi har både kompetens och en historik av att arbeta med kunder som partners, vi genomför förändringar tillsammans.

Längre fram i årsredovisningen kan du läsa om tre kundprojekt där vi är med och påverkar samhällsutvecklingen.

I det skånska samhället Simris har vi varit med och skapat ett lokalt energisystem, vilket innebär att ett begränsat geografiskt område är självförsörjande på energi, och därmed inte behöver vara uppkopplat mot det nationella elnätet.

Ett annat av våra uppdrag, som ligger väl i linje med vår vision, är Global Digital Library (GDL), som har som mål att öka tillgången till gratis och högkvalitativa läromedel på lågstadienivå, för att stötta läs- och skrivundervisningen, framför allt för de som talar ett minoritetsspråk. GDL tillgängliggör läromedel för läsförståelse på olika plattformar, som mobiler och webb.

Det tredje caset vi tar upp är försäkringsbolaget DKVs hälsoapp, Bli Frisk. Genom att använda Bli friskappen kan användarna själva boka läkarbesök eller andra vårdbesök, skicka in sin remiss eller och begära ersättning. Dessutom finns det möjlighet till att få stöd för träningsprogram i appen. Detta i syfte att i längden förebygga ohälsa.

Det är tre exempel på kundprojekt där tekniken bidrar till en bättre miljö, ökad kontakt mellan människor och ett ökat aktieägarvärde. Det är det vi gör dagligen och därför ser jag med tillförsikt fram mot 2019.

Per Wallentin Vd och koncernchef

VICTORIA ABASSI

Affärsmodell för större kundnytta.

KREATIVA LÖSNINGAR OCH DIGITALA MÖJLIGHETER

Knowit skapar nya och innovativa lösningar som bidrar till ett högre affärsvärde för sina kunder. Digitala lösningar och strategiska tjänster levereras inom de tre affärsområdena Experience, Nordens största digitala kommunikationsbyrå, Insight, managementkonsulting och Solutions, it-konsulttjänster med utgångspunkt i den senaste tekniken.

Företagskulturen präglas av stor kompetens, personligt engagemang och en vilja att ständigt utvecklas. Fokus ligger på att såväl bidra till kundernas affärer som till att utvecklas genom att ta fram nyskapande lösningar. Begreppet medarbetarskap är centralt i organisationen och innebär att alla medarbetare tar ansvar för att skapa en miljö där varje individ kan prestera på toppen av sin potential.

I kapitlet om Hållbarhet på sidorna 37-46 beskrivs hur Knowit tar ansvar

6,0 2014 7,4 2015 8,7 2016 2017 2018 10,3 10% 10,2

EBITA-MARGINAL, % Utfall Mål

vår gemensamma framtid, hur bolaget skapar långsiktigt värde för sina intressenter och hur det hanterar de risker som har identifierats inom hållbarhetsområdet.

AFFÄRSIDÉ

Genom att kombinera strategisk förmåga med passion för teknik och kreativa lösningar skapar vi digitala möjligheter och långsiktigt värde.

FINANSIELLA MÅL

Styrelsen har beslutat om följande finansiella mål:

• Vinsten per aktie ska öka snabbare än den organiska tillväxten. Den ska i sin tur växa snabbare än den marknad där Knowit är verksamt.
• EBITA-marginalen ska vara högre än 10 procent i genomsnitt under en femårsperiod.
• EBITA ska överstiga nettoskulden.
• Det egna kapitalet ska vara högre än de immateriella tillgångarna.

EBITA-RESULTAT I RELATION TILL NETTOSKULD, MSEK

EBITA-resultat Räntebärande nettoskuld

VINST PER AKTIE, SEK

11,62

EGET KAPITAL I RELATION TILL IMMATERIELLA TILLGÅNGAR, MSEK Eget kapital Immateriella tillgångar

skapar värde. Vår affärsmodell

Medarbetare

Över 2 100 specialister.

Finansiell styrka Stark balansräkning och god intjänandeförmåga.

Kunder och partners Långa och utvecklande relationer.

Varumärket Välkänt och positivt laddat varumärke.

Vision

Vi skapar ett hållbart och mänskligt samhälle genom digitalisering och innovation.

Strategi

Skapa ett starkt varumärke med tydlig positionering med stöd av våra tre sub-brands Experience, Insight och Solutions.

Stödja våra kunder till lönsamma affärsmodeller i en snabbt förändrad marknad genom förstärkt kreativ samverkan mellan olika kompetenser och branschperspektiv.

Utveckla en företagskultur som gör det attraktivt för individer och partners att verka i vårt ekosystem.

Öka vår förmåga till snabbhet genom att förenkla, digitalisera och automatisera våra processer och erbjudanden.

Företagskultur

Vi är ett idédrivet bolag och uppmuntrar innovation, entreprenörskap och personligt engagemang.

Styrmodell

Vi har en decentraliserad organisation, uppdelad i tre affärsområden. Affärsområdescheferna ingår i koncernens ledningsgrupp. Affärsområdena samarbetar i kunduppdrag och i internt resursutnyttjande.

Tre affärsinriktningar i samverkan

Tjänster inom digital kommunikation och marknadsföring, inom managementkonsulting och inom it-konsulting.

Snabbrörliga

Varje affärsområde är snabbrörligt, säljinriktat och självgående vilket gör att det matchar dagens föränderliga värld med ny teknologi och nya arbetssätt.

Begränsat negativt avtryck på miljön

Vi strävar efter att kombinera kundernas behov och krav med att minimera påverkan på miljön. Vi kan bidra miljömässig effektivt, till exempel genom lägre resursutnyttjande, tjänstefiering samt smartare återvinning.

RESURSER AFFÄRSMODELL UTFLÖDE VÄRDESKAPANDE

Samhället Arbetstillfällen och inbetalda skatter.

Medarbetare

Löner, pensioner och friskvårdsbidrag.

Aktieägare

Aktieutdelning och värdetillväxt.

Kunder

Effektiviseringar och nya affärsmöjligheter.

Välpositionerade på marknaden.

VERKSAMHETSINKÖPEN FORTSÄTTER ÖKA

En allt större andel it köps in av verksamheten och inte av it-avdelningen. Den trenden fortsätter 2019 menar analysföretaget Radar Ecosystem Specialists. It-budgeten växer med måttliga 1,2 procent, men verksamhetsfinansierad it växer med hela 4,6 procent. Ökningen 2018 var 1,6 procent för it-avdelningen och 4,4 procent för verksamhetsfinansierad it enligt Radar.

Utvecklingen att verksamheten hos vår kunder köper allt mer konsulttjänster har pågått under ett antal år. Betydelsen för leverantörsledet är att det har blivit viktigt att förstå kundernas affärsverksamhet för att fortsätta vara relevanta som leverantör. Knowit, som under flera år satsat på managementkonsulting och kommunikationskompetens utöver systemutveckling och tekniknära tjänster, är väl positionerade i den utvecklingen.

SPECIALISTER MED OLIKA PERSPEKTIV

För att bättre förstå hur Knowit ser på utvecklingen kontaktade vi tre specialister, från vart och ett av Knowits tre affärsområden. Johan Nilsson,

medgrundare av Knowit IT Strategy, inom affärsområde Insight som är inriktat på it-nära managementkonsulting. Kenneth Gvein, vd för Knowit Experience i Norge, från affärsområde Experience med fokus på användarvänliga digitala kundupplevelser och Mia Schriwer, vd för Knowit Helikopter som är verksamt inom analytics och Business intelligence, ingår i affärsområdet Solutions som erbjuder systemutveckling i alla olika faser.

I en kommentar till att verksamheten är en allt viktigare köpare av itkonsulternas tjänster säger Johan:

– Idag ställer verksamheten krav som it-avdelningen ska utföra, men jag hoppas och tror att denna traditionella uppdelning av organisationen kommer upphöra inom några år. Moderna bolag inser att alla jobbar i verksamheten och alla jobbar med it.

DIGITAL INNOVATION

För att bibehålla sin konkurrenskraft måste företag och organisationer ha en hög innovationstakt. Digital innovation utgör idag den största potentialen. Det innebär att it, som inte för så länge sedan var en stödfunktion, nu blivit själva kärnan i verksamheten. I många fall leder det till att it skapar helt nya affärsmodeller. Som leverantör av it-tjänster är det väsentligt att erbjuda kompetens inom verksamhetsprocesser och ett partnerskap inom affärsutveckling. – Vi märker en ökande efterfrågan

12 KNOWIT AB ÅRSREDOVISNING 2018

Molnlösningar, istället för egen serverhall, är i dag helt normalt. Vi lever i en globaliserad värld där allt ska vara tillgängligt hela tiden

MIA SCHRIWER

på andra roller än renodlade teknikspecialister. Kunderna efterlyser konsulter som kan koppla ihop verksamhet med teknik, där förståelsen för verksamheten ofta är viktigast. En positiv effekt är att vi nu kan rekrytera medarbetare med en mer varierad bakgrund, då vi behöver kunna erbjuda våra kunder fler och bredare kompetenser, säger Mia Schriwer. Jag tror också att vi kommer att se fler kvinnor i vår bransch för att bredda perspektiven i våra kunduppdrag, säger hon.

Mia, som jobbar med analys och strukturering av data för att skapa bättre beslutsunderlag för kunderna, befinner sig mitt i utvecklingens kärna. Hennes jobb är att hjälpa kunden att ta affärskritiska beslut baserade på information. Det är uppenbart att tekniken har blivit en del av verksamhetsutvecklingen.

IT-BUDGETAR:

De svenska it-budgetarna ökar i snitt 1,2 procent 2019, jämfört med 1,6 procent 2018. Verksamhetsfinansierad it har en betydligt högre tillväxt, 4,6 procent för 2019. Det är en ökning jämfört med 2018, då tillväxten låg på 4,4 procent. (Radar Ecosystem Specialist).

AI-TEKNIK I STARK TILLVÄXT

En trend som det talats mycket om är AI-teknik. Investeringar i området förväntas betala sig med ökad konkurrenskraft, högre effektivitet och automatisering samt bättre beslutsunderlag. Det finns en stor potential inom området, och tillämpningar inom marknadsföring och e-commerce har börjat använda tekniken i sina lösningar.

– Vi ser en ökande efterfrågan på AI och Analytics. Det är en stor skillnad jämfört med förra året. En explosiv tillväxt i kunddata gör det möjligt att använda maskinlärning till områden som automatisering, personalisering och prediktion, säger Kenneth Gvein.

Tillväxten för AI-lösningar kommer att vara stark menar Radar, som räknar med en genomsnittlig tillväxt på över 56 procent de närmaste åren. I majoriteten av projekten har leverantören rådgivande roll.

– Det är något vi märker. Ofta handlar det om att stärka kundens interna förmåga genom att lära upp en avdelning, utbilda och inspirera. Att helt enkelt genomdriva projektet och bidra med vårt kunnande under en period, men digitaliseringen är för viktig för att kunden inte ska ha byggt upp sin egen kompetens och kultur på vägen, säger Johan Nilsson.

DIGITAL KUNDRESA

Den så omtalade digitaliseringen bidrar till effektivitet i kundernas kärnverksamhet. Genom att förädla existerande analoga processer till digitala, eller genom att skapa helt nya disruptiva processer stärks konkurrenskraften. Inom området digitalisering är det än så länge ett stort fokus på e-tjänster, mobilappar, e-handel och portallösningar.

– Vi talar mycket om kundresan, lösningarna förhåller sig till en allt mer komplex verklighet och relaterar till flera delar av kundens verksamhet på en och samma gång. Tillit är allt viktigare, till exempel genom ökande krav på säkerhet och personlig integritet, säger Kenneth.

Det talas också om en trend där försäljningen av smarta telefoner bromsar in. Istället börjar vi använda flera olika enheter som var och en är utvecklade för att hantera ett begränsat antal funktioner, till exempel klockor och digitala kameror.

– Att skapa sömlösa upplevelser mellan olika plattformar, som dator, läsplatta, mobiler, kräver en djup kompetens inom kommunikation och teknik, säger Kenneth. Den kompetensen utmanas av utvecklingen.

TEKNIKTRENDER:

De stora disruptiva tekniktrenderna: Artificiell intelligens (AI), igenkänningsteknik och cybersäkerhet. (Radar Ecosystem Specialist).

MOLNLÖSNINGAR TIODUBBLAS

Molntjänster är en annan trend som växer. De utgör i genomsnitt nästan två tredjedelar av svenska organisationer och företags it-portföljer av standardlösningar. De svenska itbeslutsfattarnas egen bedömning är att molntjänsternas andel av de totala it-kostnaderna kommer att tiodubblas under de närmaste åren.

– Molnlösningar, istället för egen serverhall, är i dag helt normalt. Vi lever i en globaliserad värld där allt ska vara tillgängligt hela tiden. Kunden behöver förändra sin organisation i grunden för att kunna använda ny, standardiserad teknik, säger Mia Schriwer.

– Och det du tar upp Mia, ger oss möjligheter då vi erbjuder förändringsledning från grunden till exempel med stöd av psykologer. Detta då det ofta krävs en kulturell och beteendeförändring, säger Johan Nilsson.

– Fortsätter vi också att förändra oss finns det jobb för oss alla, avslutar Kenneth Gvein.

Samarbete skapar energi och resultat.

14 KNOWIT AB ÅRSREDOVISNING 2018

ETT STARKT KUNDERBJUDANDE

För att hantera den snabbt föränderliga marknaden och de nya krav som ställs på samarbetspartners har Knowit valt att dela in sin verksamhet i tre affärsområden Experience, Insight och Solutions. Tillsammans har de ett starkt och brett erbjudande inom it- och systemlösningar, strategi och kommunikation.

För att bättre förstå hur affärsområdena hanterar den snabba utvecklingen på marknaden bad vi dess chefer Fredrik Ekerhovd, affärsområde Experience, Tomas Sandén, affärsområde Insight, och Åsa Holmberg, affärsområde Solutions, att tillsammans ge sin syn på Knowits verksamhet.

DIGITALISERING GER HÅLLBARHET

En av de viktigaste frågorna som debatteras i dag är hållbarhet och framför allt klimatfrågan. I den diskussionen är det många som menar att tekniken är viktig för en hållbar utveckling. Att ta ett större ansvar för både klimat och samhällsutveckling är en fråga som allt oftare blir en del av Knowits kunduppdrag.

– Vi ser ett tydligare fokus på hållbarhet ute hos våra kunder. Fjordkraft har till exempel gått ut med ett krav på att alla deras leverantörer ska vara klimatneutrala. Vi är stolta över att ligga i framkant och kunna vara förberedda på det. Jag är övertygad om att vi kommer att få se liknande krav från andra kunder även om Fjordkraft är tidigt ute, säger Fredrik Ekerhovd.

I takt med att klimatfrågan har blivit mer aktuell finns det en levande diskussion om hur företag inte bara ska vara klimatneutrala utan också klimatpositiva. Det är en fråga som nu ofta berör ledningsrummen.

– I kunduppdrag är det relativt ofta vi som tar initiativ till hållbarhetsaspekter, och vi ser att det finns stora möjligheter med ny teknik. Här känns det bra att kunna luta sig mot vår vision om ett mänskligt och hållbart samhälle. Det blir viktigare och viktigare för alla parter, säger Åsa Holmberg.

INSIGHT – UTVECKLAR ORGANISATIONER

Affärsområdet Insights viktigaste kundgrupp är företag och organisationers ledningsgrupper. I strävan att skapa en mer snabbfotad organisation för framtidens digitala möjligheter och utmaningar ser kunderna idag ett stort behov av förändrade

Med andra ord, vi kommer att se mer träffsäker kommunikation och mer effektiva processer inom till exempel e-handel

FREDRIK EKERHOVD

affärsmodeller. Affärsområdet Insight är med sina cirka 300 medarbetare en utmanare inom managementkonsulting i Norden.

– Fokus hos Top Management handlar idag mycket om hur man ska lyckas förändra och utveckla både organisation och människor i ett allt snabbare tempo. Modellen att nå dit kräver mer decentraliserade styrmodeller och självbestämmande grupper. Decentralisering är the name of the game, säger Tomas Sandén.

Knowit har en decentraliserad organisation med många små, självbestämande enheter. Det har skapat en kultur där varje medarbetare känner ett ansvar för att snabbt fånga upp frågor av betydelse och aktivt påverka besluten.

– Vi ser att ökad decentralisering skapar energi och resultat. Det är inte helt enkelt, men vi på Knowit har jobbat med detta under lång tid i vår egen organisation. Vi förstår utmaningarna men också möjligheterna för våra kunder i en sådan transformation, säger Tomas.

SOLUTIONS – SPETS INOM SYSTEMUTVECKLING

För Solutions, som är Knowits absolut största affärsområde, med verksamhet på alla Knowits marknader, finns det också några tydliga trender kopplade till behovet av mer kompetens inom it hos kunderna.

– Jag håller med om trenden kring decentralisering. Kunderna vill driva utvecklingen framåt med hjälp av självständiga och beslutsföra medarbetare, ofta i form av självstyrande team. De har inte alltid egna resurser eller tillräcklig kompetens att genomföra det de vill uppnå, det är där vi kommer in, säger Åsa.

Knowit Solutions hjälper företag och organisationer att utveckla sina verksamheter genom it- och systemlösningar som bygger på den senaste tekniken. De 1 350 konsulterna erbjuder spetskompetens i alla delar av systemutvecklingsprocessen – från idé, arkitektur och projektstyrning till programmering, implementering, test och säkerhet.

– Det händer en hel del kring automatisering och AI-teknik ute hos våra kunder. I offentlig sektor ser man möjligheterna att både förbättra servicen till medborgarna, samtidigt som man kan effektivisera och utnyttja resurser bättre, säger Åsa.

EXPERIENCE – OPTIMAL KUNDUPPLEVELSE

Ett affärsområde som verkligen befinner sig i skärningspunkten mellan människa och teknik är Experience, som arbetar med lösningar för att utveckla och förstärka interaktionen med kundernas kunder.

– Det som är intressant under senare år är att ledningen engagerar sig och är upptagna av kundresan. Hur digitaliseringen utmanar traditionella affärsmodeller och hur den påverkar såväl paketering som distributionskanaler för produkter och erbjudanden. Kundupplevelsen har helt enkelt blivit den viktigaste konkurrensfaktorn, säger Fredrik.

Affärsområdet Experience är en av Nordens ledande digitalbyråer. Med drygt 600 specialister inom teknik och kommunikation tar Experience ansvar för hela den digitala kundupplevelsen för sina uppdragsgivare. Med kompetens inom web, e-handel, analys, marknadsföring och design hjälper man företag och organisationer att nå sina affärskritiska mål.

– Förutom att ledningen har börjat engagera sig i kundupplevelsen, är Big Data, eller stordata, på allvar på väg in i vårt område. Att använda valid kunddata kommer att växa explosivt de kommande åren. Och det öppnar dörren för maskininlärning och automatisering i utvecklingen av digital kommunikation och kundupplevelser. Med andra ord, vi kommer att se mer träffsäker kommunikation och mer effektiva processer inom till exempel e-handel, säger Fredrik.

TEKNIK OCH MÄNNISKA

Digitaliseringen, som av många sägs vara ett medel för ökad social interaktion och för att minska den negativa klimatpåverkan, har också ifrågasatts. Leder den till minskad integritet och att delar av befolkningen stängs ute från samhället? Hur kan de krav som ställs på teknik och tillämpningar utvecklas i samklang med mänskliga behov? Hur kan Knowit ta position som den goda kraften i den digitala världen?

– Integritetsfrågan känns viktigare än någonsin, säger Åsa Holmberg. Vi stöttar många kunder i projekt som handlar om anpassning till nya lagar och regler som till exempel GDPR.

– Det är så klart på sätt och vis vårt ansvar att optimera nyttan av tekniska möjligheter för alla användare. Vi utvecklar webbplatser för besökare med olika funktionsvariationer. Det har aldrig varit så enkelt att få en bra användarupplevelse med hjälp av tekniken som idag, säger Fredrik Ekerhovd.

– Kanske borde vi prata mindre om hur vi vill driva teknikutvecklingen, och mer om vilket samhälle vi vill ha.

Vi tar initiativ till hållbarhetsaspekter, och det finns stora möjligheter med ny teknik ÅSA HOLMBERG

Hur förhåller vi oss till människor i en digital värld, säger Tomas.

SATSNINGAR FÖR FRAMTIDEN

Hur ser Knowit på sin verksamhet i framtiden? Hur utvecklar varje affärsområde sin verksamhet för att möta en förändrad marknad och nya kundbehov?

– Vi har växlat upp i Danmark under 2018, och där erbjuder vi hela vårt tjänsteutbud, med lokal spetskompetens på webbutveckling och informationssajter. I södra Sverige och i Göteborgsområdet har vi slagit ihop e-handelsbolagen med de traditionella Experience-bolagen och skapat enheter med fokus på e-commerce. Detta i kombination med vår nya satsning på CRM-bolag skapar förutsättningar för att utveckla tjänster för en mer datadriven kundupplevelse, säger Fredrik Ekerhovd.

Knowits verksamhet bedrivs över hela den nordiska marknaden med närvaro på flera orter i Sverige och Norge samt i Helsingfors och Köpenhamn.

– Inom Insight har vi under året genomfört två stora satsningar, dels en ordentlig satsning i Norge där vi nu är 40 konsulter. Det är en spännande marknad att vara på, med god efterfrågan och mycket som händer. Vår andra satsning hänger ihop med försäljning och marknadsföring där vi vill arbeta med att ta ansvar för större utmaningar för våra kunder. Genom att erbjuda fler kompetenser från vårt affärsområde kan vi ta ett större grepp om kundens problem, till exempel digitaliseringsstrategier och organisationsutveckling, säger Tomas Sandén.

Affärsområde Solutions finns representerade i hela Norden och med en verksamhet i Bremen, Tyskland. Affärsområdet har en stark ställning i Norge och Sverige, med fokus på tillväxt i Danmark och Finland.

– Vi har utvecklat vår verksamhet i Norge kopplad till Bank och Finans med nya produkter och ny kompetens. I vår verksamhet i norra Sverige har vi utvecklat nya erbjudanden för skogsindustrin med fokus på miljö, produktion och affärsutveckling, säger Åsa Holmberg.

SAMARBETE FÖR STÖRRE ÅTAGANDEN

En stor del av diskussionen kom att handla om hur de tre affärsområdena jobbar tillsammans. Även om verksamheten bedrivs i varsitt specialistområde är samarbeten viktiga.

– I stora drag jobbar vi så att vi på bästa sätt koordinerar insatser från flera affärsområden för att hjälpa kunderna. Vi har blivit bättre på att vara tydliga med vad vi tillsammans kan erbjuda och kunderna har blivit bättre på att definiera sina behov, säger Åsa.

– Vi kan ta mer komplexa uppdrag genom att samarbeta, vilket är en ambition och drivkraft för oss. På så sätt utvecklar vi oss själva och kunderna, säger Tomas Sandén. Vi strävar efter att stärka samverkan med andra affärsområden, till exempel tittar vi på e-commerce i ett

bredare perspektiv tillsammans med Experience, som ju är experter på försäljningskanalen.

– Vi utvecklar vårt erbjudande genom att i större utsträckning utnyttja potentialen i alla affärsområden. Experiences erbjudande blir starkare och skapar ett högre värde för kunden när vi samtidigt kan erbjuda både Insights strategiska kompetens

TOMAS SANDÉN

och Solutions breda insikter om de mest moderna it-lösningarna och hantering av stora datamängder, säger säger Fredrik Ekerhovd.

Knowit står inför stora möjligheter i en snabbt föränderlig omvärld, med en förändringstakt som historiskt aldrig varit högre. Det gäller såväl kunders förmåga till omställning, nya beteenden hos människor och teknikens utveckling. Genom tre starka affärsområden som förstår nyttan av att använda varandras specialistkompetens i sina projekt har Knowit mycket goda förutsättningar för att bidra till en positiv utveckling.

NY AFFÄRSOMRÅDESCHEF FÖR KNOWIT INSIGHT

I mars tillträdde Tommy Berg rollen som affärsområdeschef för Knowit Insight. I och med det är han också medlem i Knowits koncernledning.

Tommy har varit på Knowit sedan 2014. Han kom då närmast från Accenture och dessförinnan har han haft flera olika roller på kundsidan. Det är således en erfaren person som tar plats i företagsledningen. För att lära känna Tommy lite bättre ställde vi några korta frågor till honom.

Vad vill du åstadkomma och bidra med i den nya rollen som affärsområdeschef för Insight?

– Jag hoppas kunna bidra till att fortsätta utveckla Insight i linje med de senaste årens framgångsrika och välmående trend. Jag visualiserar hur vi på några års sikt är dubbelt så stora, vi är en helt jämställd organisation på alla nivåer, vi har fortsatt att förädla vår profession som managementkonsulter och vi har ännu mer digital nyfikenhet i vårt DNA.

Vad ser du som Knowits viktigaste fördel gentemot konkurrenter?

– Att vi flankeras av våra andra affärsområden Solutions och Experience, som ger oss en tyngd och relevans inom både teknik, kommunikation och design som få andra har. Lyckas vi fortsätta kombinera vår egen kompetens med detta ut mot marknaden kommer det ge oss tydliga konkurrensfördelar.

Vad är det bästa med att jobba på Knowit?

– På Knowit är man hela tiden omgiven av kollegor som i minst ett avseende är mer kunnig än du själv. Det är en enorm tillgång för att hela tiden utveckla sig själv och att hitta

nya angreppssätt att hjälpa varje kund med deras möjligheter och utmaningar.

TOMMY BERG

Anställd sedan: 2014 Bakgrund: 48 år, uppväxt i Åmål. Examen från Chalmers samt Handelshögskolan i Göteborg. Har haft olika roller genom åren på lastbilstillverkaren Scania, teknikkonsulten Mecel, dentalföretaget Nobel Biocare och konsultföretaget Accenture innan Knowit. Familj: Gift med Maria, har 2 döttrar 12 resp 15 år och bor i villa i Lerum. Fritidsintressen: Barnens idrott, egen amatörmotion, umgås med vänner samt utforska Skaftö i Bohuslän där vi precis skaffat sommarställe.

CIRKULÄR EKONOMI

Vår strategi utgår ifrån att skapa ett långsiktigt värde för våra kunder genom moderna och kreativa lösningar för digitalisering och innovation. I nära samarbete med kunder och partners levererar vi projekt som bidrar till samhällets utveckling och involverar den mänskliga aspekten av den digitala transformationen. En viktig uppgift är att bidra med vår breda kompetens till ökad förståelse för hur digitalisering kan bidra till en cirkulär ekonomi och ett hållbart samhälle.

De tre affärscase som presenteras på följande sidor återspeglar väl hur vi ser möjligheter med digitalisering i människans tjänst.

EXPERIENCE

Från affärsområde Experience presenteras ett uppdrag för försäkringsbolaget DKV Hälsa där vi genom att skapa en användarvänlig app-tjänst gör det lättare för försäkringstagaren att kommunicera om försäkringsfrågor samt förebyggande åtgärder för framtida försäkringsskador.

INSIGHT

Att skapa ett lokalt självförsörjande energisystem för ett helt samhälle låter kanske som en utopi. Men affärsområde Insight har varit högst delaktiga i ett EU-projekt där energibolaget E.ON skapar en självförsörjande elproduktion för samhället Simris i Skåne.

SOLUTIONS

Trots att det aldrig tidigare varit så många världen över som får skolundervisning i dag lär sig ändå miljontals barn inte att läsa och skriva. Skälet är att det saknas läromedel

på deras modersmål. Knowit har bidragit till utveckling av Global Digital Library ett projekt för att skapa en plattform för att tillhandahålla läromedel, skönlitteratur och datorspel för inlärning på minoritetsspråk.

Med dessa tre kundexempel vill vi ge dig en inblick i resultatet av vårt arbete att skapa långsiktigt värde för våra kunder och samtidigt bidra till ett hållbart och mänskligt samhälle.

STOREBRAND: SNABBARE FÖRSÄKRINGSHANTERING

DKV Hälsa (som ägs av Storebrand Helseforsikring AS) är övertygad om att nya digitala tjänster bidrar till snabbare behandling, minskad sjukfrånvaro och bättre användarupplevelser. Därför vände de sig till Knowit Experience för att ta fram en ny version av sin app, DKV Hälsa, som riktar sig till bolagets försäkringskunder.

Genom att använda DKV Hälsa appen kan användarna chatta med en läkare, boka läkarbesök eller andra vårdbesök, skicka in sin remiss eller yrka på ersättning. Dessutom kommer det snart att lanseras träningsprogram i appen. Detta i syfte att i längden förebygga ohälsa.

SKRÄDDARSYTT FÖR ANVÄNDAREN

Med appen kan DKV Hälsa med utgångspunkt från tjänster och data skräddarsy användarupplevelsen med relevanta tjänster anpassade till användarens kön, ålder och livsstil.

Genom att använda sig av de nya möjligheter som digitaliseringen erbjuder har DKV Hälsa inte bara gjort livet lättare för sin försäkringstagare, utan också tagit en ledande position inom digitaliseringen bland försäkringsbolagen.

LYCKAD LANSERING

Appen lanserades samtidigt i Norge och i Sverige med hjälp av Knowit, som bistått Storebrand i utveckling av användarupplevelsen och strategiska överväganden. Genom att Knowit har möjlighet att stötta kunden i hela Norden var det möjligt för Knowit att hantera båda lanseringarna. På bara tre veckor hade appen över

20 000 användare, som fått det mycket enklare i sina kontakter med försäkringsbolaget om den vård och ersättning det erbjuder.

För DKV Hälsa innebar utvecklingen av appen en starkare position som ledande inom hälsa och it, med möjlighet att gå in på nya marknader med en unik position. För Knowit innebar uppdraget att göra verklighet av visionen om att skapa ett hållbart och mänskligt samhälle.

GDL: LÄRA SIG LÄSA PÅ SITT EGET SPRÅK

Trots stora framsteg för att öka barns möjligheter till skolgång världen över, finns det fortfarande 617 miljoner barn och ungdomar runt om i världen som inte kan läsa. Trots att de har gått i skolan i flera år. En av anledningarna till detta är att många av dem fortfarande inte har tillgång till högkvalitativa läromedel från en tidig ålder och på ett språk som de förstår.

Målet med Global Digital Library (GDL), är att öka tillgången till gratis högkvalitativa läromedel på lågstadienivå. Med ett språk som barnen pratar och förstår. GDL tillgängliggör läromedel för läsförståelse på olika plattformar, som mobiler och webb. Målgrupper för GDL är främst skolpersonal, organisationer och hushåll.

NORAD – DRIVER PROJEKTET

Projektet drivs och finansieras av Norad, direktoratet för utvecklingssamarbete i Norge. Inom Global Book Alliance har GDL-plattformen utvecklats som en primär kanal för att öka tillgängligheten till högkvalitativa läromedel på minoritetsspråk världen över.

INTERAKTIVA VERKTYG

I det här fallet avser minoritetsspråk sådana språk där det finns få läromedel av hög kvalitet för förskola och lågstadier. Med läromedel menas först och främst läroböcker och sagoböcker att läsa på fritiden, men GDL-plattformen länkar också till mer interaktiva verktyg, som till exempel digitala spel i utbildningssyfte.

KNOWITS BIDRAG

Knowit har bidragit med kompetens och resurser till utvecklingen av den tekniska plattformen, men också av den grafiska utformningen och bidragit med instruktionsmaterial och informationsfilmer.

Under vårvintern 2018 samlade GDL-projektet in läsmaterial och genomför pilottester av den tekniska plattformen. Portalen lanserades under senvåren 2018.

E.ON: FRAMTIDENS HÅLLBARA ENERGISYSTEM

För att energisystemet ska klara framtidens utmaningar krävs stora förändringar. It-struktur, kommunikation och smarta mätare var från början Knowits huvudsakliga fokus, men har utvecklats till bland annat projektledning av E.ON:s EU-projekt Simris. Arbetet utförs i tät dialog med samhällets invånare för att kunna anpassa lösningarna efter deras vardag. EU-projektet är unikt och nya tekniska lösningar har kunnat utvecklas och testas.

För att klara av mål kring förnybar elproduktion och utsläpp kommer det att krävas stora förändringar i elsystemet, både i Europa och Sverige. Ett sådant exempel på förändring är lokala energisystem som är en möjlig väg mot framtidens hållbara elsystem.

SJÄLVFÖRSÖRJANDE ENERGISYSTEM

Ett lokalt energisystem innebär att ett begränsat geografiskt område är självförsörjande på energi och därmed inte behöver vara uppkopplat mot det nationella elnätet. Detta ligger bakom EU-projektet i Simris som E.ON driver med stöd bland annat från Knowit Energy Management.

Det skånska samhället Simris nyttjar bland annat lokal förnybar elproduktion, batterilösningar och it-lösningar för att, bland annat prova frånkoppling från det överliggande elnätet och bli helt självförsörjande. Detta är ett unikt projekt som på flera sätt är med och lägger grunden för framtidens elnät.

KONTAKT MED INVÅNARNA

Den speciella utformningen av projektet har krävt många olika lösningar för att Simris-systemet ska fungera som önskat. Ursprungligen var kommunikation, smarta mätare och itstruktur Knowits huvudsakliga fokus. Samarbetet har fördjupats och ytterligare ansvarsområden har tillfallit Knowit, så som projektledarroller, koordinering inom InterFlex EU-projektet och arbetet med Demand Side Response, vilket innebär styrning av

enheter i husen. Kombinationen av kontakt med invånarna och digitala lösningar passar Knowits konsulter, som är vana att arbeta med mänsklig interaktion i en digital värld.

E.ON har som enda energibolag i Sverige lyckats skapa ett lokalt energisystem – Simris – ett unikt energisamhälle. Simris är periodvis helt självförsörjande samt frånkopplat från övriga elnät och använder 100 procent förnybar energi. Projektet skapar en medvetenhet hos invånarna, samtidigt som tekniska lösningar testas, och förhoppningsvis kommer delar av Simris-systemet skalas upp och fungera som ett komplement till nuvarande nationella energisystem.

EUDY CONTRERAS

ANNA FOCK

CATARINA JOHANSSON

Populär arbetsplats med möjligheter.

VALLE MASALKOVSKI

XXXXXXXX

MODERN OCH TIDSENLIG FÖRETAGSKULTUR

Knowit präglas av hög specialistkompetens och en vilja att ständigt utvecklas. Verksamheten är indelad i tre affärsområden för att möta kundernas behov och krav och för att ytterligare attrahera medarbetare.

Varje affärsområde består av decentraliserade enheter med nära kundfokus, som snabbt kan agera på nya trender och anpassa sig till förändringar i omvärld och marknad.

Affärskontoret utvecklar koncerngemensamma strategiska kund- och partneravtal samtidigt som det jobbar proaktivt med att vinna nya avtal och etablera nya partnerskap i nära dialog med de tre affärsområden.

Knowit har valt en varumärkesstrategi med tre dottervarumärken, ett för varje affärsområde, som i kombination med det gemensamma varumärket Knowit synliggör koncernens erbjudanden.

POPULÄR ARBETSPLATS

Under 2018 har Knowit fortsatt att satsa på att marknadsföra bolaget mot studenter på universitet och högskolor. Gensvaret har varit stort och spontanansökningar och sökande till utlysta tjänster har fortsatt att öka.

Knowits popularitet märks också i employerbrandingföretaget Universums undersökningar. I deras ranking över Nordens mest attraktiva arbetsgivare placerar sig Knowit högst bland de nordiska konsultbolagen. Totalt slutade Knowit på en tiondeplats.

På listan över mest attraktiva arbetsgivare bland »young professionals« inom it-branschen, kom Knowit på plats 16 i Sverige och på plats 11 i Norge. I Universums lista över Sveriges mest attraktiva arbetsgivare bland it-studenter slutade Knowit på plats 33 på listan över samtliga bolag i Sverige och i Norge på plats 22.

FÖRÄNDRINGSBENÄGNA

Knowit är ett idédrivet bolag och uppmuntrar innovation, entreprenörskap och personligt engagemang. Vårt sätt att arbeta, och hur vi organiserar oss, matchar dagens föränderliga värld med ny teknologi, nya arbetssätt och nya affärsmodeller.

Begreppet Medarbetarskap är centralt och bygger på att alla medarbetare var och en bär ansvar för att skapa en miljö där varje individ känner social trygghet och kan prestera på topp av sin potential. Detta innebär bland annat att vi blir en attraktiv arbetsplats dit individer söker sig för att utveckla sig själva och skapa värde för företaget, för sin kund och för samhället.

Knowit har en decentraliserad organisation med balans mellan ansvar och befogenhet för alla medarbetare. Stor vikt läggs på varje medarbetares egen förmåga att ta ansvar och lösa de frågor som uppstår i det dagliga arbetet och på så sätt växa ytterligare, såväl som människa, som i sin yrkesroll.

JÄMSTÄLLDHET FÖR VÄXTKRAFT

Sedan 2017 har Knowit bedrivit ett genusprojekt med fokus på att skapa en mer jämställd och inkluderande företagskultur där kvinnor och män

har samma möjligheter att utvecklas och göra karriär. Arbetet bidrog till ökad medial uppmärksamhet och till att Knowit av Allbright utsågs till ett av de mest jämställda bolagen på Stockholmsbörsen. Knowit kom på delad andra plats när Allbrightpriset delades ut 2018.

Mer än var fjärde medarbetare är kvinna, andelen kvinnor av nettorekrytering 2018 var 43 procent. Det är självklart att alla medarbetare behandlas lika oavsett ålder, kön, sexualitet, etnicitet och religiös åskådning.

Under 2018 fortsatte arbetet med att se över och förbättra befintliga handlingsplaner och policyer. I detta arbete tas hänsyn till lagstiftning och arbetsgivaransvar men även genusperspektiv och psykologisk kunskap om mänskliga behov.

MIX AV HÖG KOMPETENS

Våra konsulter, utgör en unik mix av erfarna civilingenjörer, verksamhetsanalytiker, psykologer, personalvetare, systemvetare, ekonomer, projektledare, testare, designers, kommunikationsexperter samt statistiker, som stöder hela processen från verksamhetsutveckling, design, användbarhet, kommunikation, analys till systemutveckling. Det betyder att våra kompetenser kompletterar varandra och bidrar till nya sätt att angripa varje enskilt uppdrag.

Kompetensutveckling sker främst genom vidareutbildningar och genom utvecklande kunduppdrag. Våra interna kompetensnätverk för utbyte av erfarenhet och kunskap är också en viktig del. Erfarenhets- och kunskapsutbytet sker bland annat genom vår samarbetsportal, Shareit, som är ett verktyg för nätverkande och erfarenhetsutbyte mellan enskilda medarbetare och olika specialistgrupperingar.

ANTAL ANSTÄLLDA VID ÅRETS UTGÅNG

Knowit har 2 260 (2 065) personer antällda per 2018-12-31. Medeltalet anställda för 2018 uppgår till 2 032 (1 864) personer varav 90 (89) procent är konsulter resterande medarbetare återfinns inom försäljning, ekonomi, administration och koncerngemensamma funktioner.

<26 år 26-30 år 31-35 år 36-40 år 41-45 år 46-50 år 51-55 år >55 år

ÅLDERSSTRUKTUR

Av medarbetarna är 72 (74) procent män och 28 (26) procent kvinnor. Genomsnittsåldern för våra manliga medarbetare är 40 (41) år och för våra kvinnliga medarbetare är den 39 (40) år. För samtliga medarbetare är den 40 (40) år.

UTBILDNINGSNIVÅ

Övrig akademisk utbidning	34%
Civilingenjör	28%
Systemvetare	21%
Övriga specialiutbildningar	8%
Civilekonom	5%
Gymnasieutbildning	4%

ETT MER JÄMSTÄLLT KNOWIT

Inom it- och konsultbranschen är fördelningen mellan kvinnor och män väldigt ojämn. Andelen kvinnor är endast 29 procent. Enligt it- och telekomföretagen är utmaningarna när det gäller den låga andelen kvinnor i branschen flera. Dels är det för få kvinnor som söker till it-utbildningar och dels är karriär- och utvecklingsmöjligheter utformade så att de inte främjar kvinnor. Det är något som Knowit tagit fasta på i sitt interna arbete. Sedan 2016 drivs ett medvetet genusarbete i koncernen.

Ansvarig för genusarbetet är Helena Tronner, utbildad organisationspsykolog vid Stockholms universitet och med mångårig erfarenhet från arbete med jämställdhet, organisationsutveckling och förändringsarbete. I dag är hon vd för Knowit Transformation Management, ett bolag inom Knowits affärsområde Insight. Hon berättar om hur arbetet drivits i nära samarbete med Knowits koncernledning.

KONCERNLEDNINGEN INVOLVERADES

– Koncernledningen ville starta ett kvinnligt ledarskapsprogram i syfte att premiera fler kvinnliga chefer, men efter inledande diskussioner

initierades istället ett långsiktigt genusarbete som fokuserade på kulturella aspekter, säger Helena.

Förändringsprojektet drevs »top down«, det vill säga började med att involvera koncernledningen för att sedan tas vidare ut i organisationen. Projektgruppen som leder arbetet inkluderar vd och medlemmar ur koncernledningen.

– Vi började med att genomföra flera workshops med koncernledningen för att skapa förståelse varför det var viktigt med genusarbete och vad ojämlikheterna mellan könen beror på, fortsätter hon.

ATT SKAPA EN FÖRÄNDRING

I det inledande arbetet diskuterades frågor om social konstruktion, normer och kultur, som kan förklara mänskligt beteende ur ett annat perspektiv än det vi är vana vid.

Projektkollega till Helena är Farzad Sjögren, utbildad organisationspsykolog vid Umeås universitet med mångårig erfarenhet från arbete med jämställdhet, ledarskaps- och kulturutveckling samt större förändringsarbeten. Dagligdags jobbar han i samma bolag som Helena som delivery manager. Det var viktigt för projektet att både kvinnor och män var engagerade i projektet.

Det handlade om förutsättningar för att skapa en kulturförändring. Att medvetandegöra vad som är genus och normer.

FARZAD SJÖGREN

– Det handlade om förutsättningar för att skapa en kulturförändring. Att medvetandegöra vad som är genus och normer. Till exempel har vi på Knowit talat mycket om entreprenörskap, som är en manlig norm. I dag talar vi inte på det sättet, utan mer om nätverkande och samverkan, som till stora delar är könsneutralt, säger Farzad Sjögren.

SKILLNAD FÖR KVINNOR OCH MÄN

Därefter gjordes en omfattande kartläggning om jämställdheten på Knowit. Det visade sig att det var en stor skillnad på hur mycket kvinnor respektive män anpassade sig på arbetsplatsen. En femtedel av alla kvinnor upplevde att de måste anpassa sig ibland och ofta. Hos manliga medarbetare var den upplevelsen inte alls lika vanlig.

– När jag själv började på Knowit kände jag mig udda, för det var mycket som var utifrån en manlig norm. När vi hade presentationer var det nästan bara män som talade. Det var överhuvudtaget mest män i mötena – det var något som jag noterade, säger Helena.

Utifrån kartläggningen skräddarsydde gruppen ett åtgärdsprogram, som sedan genomfördes. Bland åtgärderna ingick att ta fram utbildningar inom genusfrågor, utveckla det interna ledarskapet på alla nivåer, att se över och genusgranska alla styrdokument och policyer liksom de interna processerna, det togs fram nya rekommendationer för rekrytering och utformning av rekryteringsmaterial och ett program för omvänt mentorskap initierades för att synliggöra genusperspektivet.

– Vi insåg ganska tidigt att ledarskapet utgick ifrån en manlig norm. Vi vet också att det typiskt manliga sättet att leda skiljer sig ifrån det kvinnliga där män tenderar att ge mer direktiv och fatta snabba beslut

medan kvinnor involverar, stöttar och coachar i större utsträckning, säger Farzad.

KÖN EN FAKTOR I BESLUT

Christina Johansson som är kommunikationschef för Knowit-koncernen sitter i ledningsgruppen. Hon har tagit del av arbetet från ett ledningsperspektiv. Det har varit viktigt att koncernledningen hela tiden varit med arbetet.

– Vi har alltid haft minst en person från koncernledningen med i alla insatser och vi har haft regelbunden återkoppling och avstämningar med hela koncernledningen. Dels är det ett viktigt signalvärde om att vi tar det här på allvar och dels gör det att frågan alltid är aktuell i våra diskussioner. Kön har blivit en faktor i alla koncernledningsbeslut, säger hon.

Arbetet har resulterat i att de flesta på Knowit har blivit medvetna om vikten av jämställdhet.

– Det blir en mer inkluderande kultur när jämställdhetsfrågan diskuteras. Den interna medvetenheten om att frågorna är viktiga har ökat. Och det har en positiv effekt på andra kulturfrågor som jämlikhet, ledarskap och hur vi samarbetar med de som inte tillhör den dominerande normen, säger Christina.

ALLBRIGHTBELÖNADE

En annan positiv effekt är att Knowit nu klassas som det näst mest jämställda företaget på Nasdaq Stockholmsbörsen. Det är Allbright som utser de mest jämställda börsbolagen varje år. Innan Knowit påbörjade sitt arbete låg bolaget till och med på Allbrights röda lista, då det under en period inte ingick en enda kvinna i koncernledningen. Något som nu är historia. Såväl koncernledning som styrelse är jämställda, med hälften kvinnor och hälften män.

– Även om forskningen visar att de kvinnliga ledarskapsbeteendena har större effekt på lönsamhet och medarbetartillfredställelse så såg vi att dessa beteenden kunde tolkas som osäkerhet och oförmåga att fatta beslut. Dessa insikter tog vi fasta vid genom workshops som berörde ledarskap i syfte att bredda ledarskapsnormen på Knowit, säger Farzad.

I och med den medvetna satsningen och sättet att involvera koncernledning, chefer och medarbetare har resultatet varit tillfredsställande. Fler kvinnor söker sig till Knowit och färre slutar. Det gäller även män. Också antalet kvinnliga dotterbolagschefer har ökat i koncernen och antalet kvinnliga ledamöter i dotterbolagens styrelser.

ALLA TJÄNAR PÅ JÄMSTÄLLDHET

– Arbetet har gett positiva effekter för Knowit. Vi har färre som slutar, lättare att rekrytera och det går bra lönsamhetsmässigt. Och det är välkänt att de företag som ligger, eller legat, högt upp i Allbrights jämställdhetsranking går dubbelt så bra som andra bolag på Stockholmsbörsen. Jämställda bolag presterar bättre, säger Christina.

– Kön är en medveten faktor i beslut, men vi är inte jämställda ännu. Vi är medvetna om att vi inte är det och har en ambition att bli bättre, eller mer jämställda. Och insikten om genus påverkar inte bara hur du är på jobbet utan även hur du uppträder i ditt privatliv. Jämställdhet är något som alla tjänar på, avslutar Helena Tronner.

Kompetens, engagemang, utveckling.

VI SOM ÄR KNOWIT

JACOB SOPO

ATT MÅ BRA PÅ JOBBET

Det är en sjukt härlig känsla att komma till jobbet, så beskriver Cecilia Hilton, hur det är att jobba som projektledare på Knowit. Framför mig sitter fem unga malmöbor som alla jobbar på Knowit. Fyra som konsulter och en, Elin Zahlander, som rekryteringsansvarig. De övriga, förutom Cecilia, som är projektledare, är Pauline Ahlgren, managementkonsult, Daniel Eldrup, lösningsarkitekt och A.J. Karikari, systemutvecklare.

Vi sitter i ljusa och luftiga lokaler i mitt i centrala Malmö. Utanför kontoret ligger Stortorget, bara ett stenkast från Lilla Torg, med restauranger och affärer. Ett par kvarter till centralstationen med tåg och buss som gör det enkelt att ta sig till och från kontoret med kommunala transporter. Intrycket är medvetet modernt.

PROJEKT SOM ENGAGERAR

Elin som arbetar med att hitta och attrahera nya medarbetare menar att känslan på Knowit förklaras av

PAULINE AHLGREN

Anställd sedan: 2018. Roll på Knowit: Konsult Energy Management. Affärsområde/bolag: Knowit Energy Management som är en del av affärsområde Insight. Utbildning: Civilingenjör Ekosystemteknik, specialisering inom energisystem. Fritidsintresse: Teater och fotografering – att åka ut i naturen och ta med kameran är optimal avkoppling!

att Knowit har spännande projekt bemannade med skickliga konsulter. – Vi har spännande projekt som är utvecklande för konsulterna och

som gör skillnad, de betyder att vi bidrar till en lite bättre värld. Och det uppskattas, säger hon.

Pauline lägger till att det inte bara är projekten som gör Knowit till ett attraktivt företag för medarbetare.

– Hur gör jag när jag väljer arbetsgivare? säger Pauline retoriskt. Knowit jobbar medvetet med genusfrågorna, stöttar och lyfter fram kvinnor. Som kvinnlig ingenjör i en tuff och mansdominerad bransch betyder det mycket för mig att ett företag arbetar aktivt med dessa typer av frågor.

" Samtidigt tycker jag det är bra balans mellan senior erfarenhet och nya initiativ från yngre

DANIEL ELDRUP

Jag uppskattar också att ledningen initierat arbetet med att skapa den friska arbetsplatsen. Det kan vara mycket stress i projekten, inte minst inför slutleverans. Det är bra att den frågan uppmärksammas, säger hon.

ATT JOBBA TILLSAMMANS

Ett annat område som nämns som mycket positivt av alla är hur de togs emot när de började på Knowit. I »Kick in«, som introduktionen kallas, deltog koncernchefen, dotterbolagsvd, konsultchefer och andra konsulter.

– Det gick lätt att omedelbart börja bygga sitt nätverk och känslan av gemenskap infann sig genast, säger Daniel.

– Den var superviktig och rolig, tillägger A.J. Jag kommer från ett företag med 30 personer och Knowit har 200 i Malmö, över 2 000 totalt. Då sa mina gamla arbetskompisar, »du kommer bara att bli en i mängden på en så stor arbetsplats«. Men det har jag aldrig känt. Vi jobbar tillsammans och hjälps åt, också mellan chefer och konsulter och i olika projekt, säger han.

ELIN ZAHLANDER

Anställd sedan: 2018. Roll på Knowit: Rekryterare. Affärsområde/bolag: Anställd i Knowit Core som är en del av affärsområde Solutions. Utbildning: Kandidatexamen i Personal- och arbetslivsvetenskap. Fritidsintresse: Är svag för att läsa om Harry Potter-böckerna alldeles för många gånger, köra fyrhjuling på gården där jag är uppväxt och att gå på ölprovning.

A.J. KARIKARI

Anställd sedan: 2017. Roll på Knowit: Full-stack utvecklare/ systemutvecklare. Affärsområde/ bolag: Knowit Core Syd som är en del av affärsområde Solutions. Utbildning: Bachelor i Ekonomi, Masters i Corporate Entrepreneurship, Web development inom .Net. Fritidsintresse: Amerikansk fotboll i Ystad Rockets, styrketräning, cykling, matlagning, läsning (deckare).

Stämningen i rummet är positiv och det riktigt bubblar av entusiasm över hur kul och spännande det är att jobba på Knowit. Under samtalet kläcks nya idéer om samarbeten, kompetensluncher och erfarenhetsutbyte. Men när jag ställer frågan om de upplever ett aktivt hållbarhetsarbete, blir stämningen lite mer eftertänksam.

BIDRA TILL FÖRBÄTTRINGAR

– Vi pratar kanske inte så mycket om hållbarhet, men vi gör vad vi kan, inte minst indirekt genom våra uppdrag. I mitt kundprojekt jobbar vi med ett innovationsprojekt inom energisektorn där vi testar ny teknik. Vi bygger ett lokalt energisystem för ett helt samhälle bestående uteslutande av förnybar energiproduktion, vilket såklart gynnar klimatet och miljön, säger Pauline.

– Vi i Malmö bidrar till Musikhjälpen genom att bolaget ger tio kronor för alla som går minst 10 000 steg varje dag, eller tränar i 45 minuter om dagen. Det blir också bra för oss som annars kanske sitter stilla i projekten alldeles för mycket och för länge, säger A.J.

Musikhjälpen sänds i år, 2018, från Lund och samlar in pengar till olika behjärtansvärda ändamål.

Jag mår bra när jag går upp på morgonen och ska till jobbet. Och jag mår bra när jag går hem. Det finns en balans mellan arbete och fritid "

CECILIA HILTON

– Dessutom har vi en insamling för UNHCR, FN:s flyktinghjälp, på koncernnivå. Knowit skänker lika mycket pengar som vi medarbetare samlar in. Jag tycker det är jättebra, säger Daniel.

VILL VARA FLER

När vi nu kommit så långt i samtalet börjar jag undra om det finns något som kan vara annat än positivt med att jobba på Knowit. Så jag frågar vad det sämsta är med Knowit. Det

CECILIA HILTON

Anställd sedan: 2018. Roll på Knowit: Projektledare. Affärsområde/bolag: Knowit Experience Malmö som är en del av affärsområde Experience Utbildning: Ekonomie kandidat, inriktning statistik. Fritidsintresse: Utflykta! Spelar ingen roll om det handlar om att traska från Malmö till Skanör för att inviga sommaren, ta en tur ut på skånska landsbygden (aka »Sveriges Toscana«) eller flyga till och upptäcka andra kontinenter. Utflykta är kul i alla former.

blir tyst för första gången. Efter tankepaus säger Cecilia att hon ibland kan känna av en resursbrist i vissa projekt, i alla fall innan alla resurser är på plats.

– Ja, men vi gör allt vi kan för att se till att vi ska växa på det sättet som vi vill och behöver, säger Elin som arbetar med rekrytering.

Och de andra fyller snabbt i med att de självklart hjälps åt över projektgrupperna. Den positiva stämningen kommer snabbt tillbaka. Det tycks helt enkelt inte finnas några egentliga negativa sidor av att jobba på Knowit. Inte i den här gruppen i alla fall.

DYNAMIK OCH BALANS

– Vi är många som är unga på Knowit och vi känner stor tillit från våra arbetskompisar och våra chefer. De seniora konsulterna är nyfikna

DANIEL ELDRUP

Anställd sedan: 2015. Roll på Knowit: Lösningsarkitekt inom e-handel och PIM. Affärsområde/ bolag: Knowit Experience Malmö som är en del av affärsområde Experience. Utbildning: Civilingenjör inom datateknik. Fritidsintresse: Matgourmet – älskar att experimentera i köket, Passionerad fotbollsfantast, resa, livsnjuta.

på oss och plockar gärna upp våra idéer, säger Pauline.

– Samtidigt tycker jag det är bra balans mellan senior erfarenhet och nya initiativ från yngre. Så har det varit i mina projekt. Det skapar en bra dynamik och positiv stämning, säger Daniel.

Cecilia får avsluta samtalet med vad hon värderar med Knowit. Viktiga ord i tider då stressrelaterade sjukdomsfall ökar och är ett reellt hälsoproblem, men inte på Knowit.

– Jag mår bra när jag går upp på morgonen och ska till jobbet. Och jag mår bra när jag går hem från det. Det finns en balans mellan arbete och fritid.

FORTSATT GOD TILLVÄXT OCH UTVECKLING

Det är stimulerande att vara styrelseordförande för Knowit. Sedan 2013 har Knowits omsättning och resultat ökat med mer än tio procent årligen. Samtidigt har marginalen förbättrats, det vill säga resultatet har ökat med mer än omsättningen.

Marginalen blev i stort sett oförändrad 2018 jämfört med 2017. En orsak till att den inte ökade trots en stark underliggande marknad, var ett medvetet beslut att fortsätta satsa på rekrytering. Under 2018, liksom under året innan, har Knowit anställt nära 200 personer netto. En skillnad mot 2017 vara att flertalet började under hösten.

BRA UTGÅNGSLÄGE

Rekryteringen har inte bara medfört att vi har blivit fler på Knowit. Vi har också ökat andelen högskoleutbildade och sänkt medelåldern på våra medarbetare. Dessutom har antalet kvinnor ökat. Sammantaget har det gett oss ett bra utgångsläge inför 2019.

Några månader in på det nya året ser vi, trots talet om en svagare efterfrågan, fortfarande en bra konjunktur för vår verksamhet. Det känns bra, samtidigt som vi måste vara lyhörda för förändringar på marknaden.

STÄNDIG UTVECKLING

Våra tjänster matchar efterfrågan mycket väl. Och med fler medarbetare som kan leverera i våra kunduppdrag ökar möjligheterna att ta större och mer komplexa åtaganden i alla våra tre affärsområden. Vi fortsätter att utveckla vårt kunderbjudande för att vara än mer attraktiva för kunder och anställda. Vi har lagt grunden för en fortsatt god tillväxt.

Konsultbranschen är i ständig förändring. Det gör att våra medarbetare hela tiden måste utveckla sin fackkompetens och sin konsulterfarenhet. Att få rätt möjligheter till kompetensutveckling och att uppmuntras att ta sig an nya utmaningar är positivt för våra konsulter. Knowit är en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och stimulerande uppdrag för våra medarbetare.

STABILT STYRELSEARBETE

Vid årsstämman 2018 valdes det in tre helt nya ledamöter i styrelsen och en ledamot som återvände till styrelsen. Samtidigt lämnade tre ledamöter som inte ställde upp till omval. Det kan låta som en stor omsättning, men som ordförande är det skönt att konstatera att styrelsearbetet har fungerat mycket väl under året. Styrelsen är väl sammansatt vad gäller kompetens, erfarenhet och personliga egenskaper.

Vi flyttades upp till mid-caplistan på Nasdaq Stockholm från och med den 1 januari 2018. Vi ser att marknadens värdering är stabil och att vi väl försvarar vår plats på listan. Det är tryggt för våra nuvarande och framtida aktieägare.

I den goda marknaden vi har i dag prioriterar vi organisk tillväxt. Men förvärv står alltid på agendan. Vi vill hellre växa via kompletterande förvärv än att bli större där vi redan är stora. Kanske förbättras förvärvsmöjligheterna med en något lugnare marknad. Om inte, får vi själva skapa vår tillväxt på nya marknader och områden.

Mats Olsson Styrelsens ordförande

Stabilt börsvärde

Knowit är sedan 1997 noterat på OMX Stockholm och har från och med januari 2018 flyttats från Small Cap till Mid Cap-listan. Knowits börsvärde minskade med 1,2 procent under året. Detta på en börs där OMX Nasdaq Stockholm PI minskade med 7,7 procent. Aktien handlades under årets alla börsdagar.

AKTIEKAPITAL

Knowits aktiekapital uppgick vid utgången av verksamhetsåret den 30 dec 2018 till 19,3 MSEK fördelade på 19 253 760 aktier med ett kvotvärde på 1 SEK. Samtliga aktier medför samma röstetal och rätt till utdelning.

MARKNADSNOTERING

Vid verksamhetsårets utgång var aktiekursen 153,60 (155,50) SEK per aktie vilket motsvarar ett sammanlagt börsvärde på 2 952,3 (2 976,1) MSEK. Under året minskade aktiekursen med 1,2 procent, vilket kan jämföras med OMX Nasdaq Stockholm PI som minskade med 7,7 procent och OMX Nasdaq Stockholm Technology PI som ökade med 19,6 procent. Den högsta betalkursen under verksamhetsåret noterades den 3 oktober 2018 och var 196,00 SEK medan den lägsta noterades den 27 december 2018 och var 145,8 SEK. Under verksamhetsåret omsattes 6,8 (6,8) miljoner Knowit-aktier på Stockholmsbörsen, vilket motsvarar 27 294 (27 190) aktier per börsdag. Omsatt antal aktier motsvarar 35,5 (35,6) procent av totala antalet aktier vid årets utgång.

Aktien handlades under alla 250 börsdagar. Det totala antalet aktieägare per den 28 december 2018 var 8 466 (6 707) stycken.

UTDELNINGSPOLICY

Styrelsen har antagit en utdelningspolicy inriktad på att upprätthålla eller öka utdelningen varje år. Utdelningen ska reflektera styrelsens uppfattning om den förväntade marknadsutvecklingen de närmaste åren.

AKTIEUTDELNING

För räkenskapsåret 2018 föreslår styrelsen en utdelning om 5,80 (4,75) SEK per aktie.

AKTIEUTDELNING, MSEK

	2014	2015	2016	2017	2018
Till Knowit AB:s
aktieägare	65,3	63,5	61,3	78,5	92,5
Lämnad utdelning	69,6	69,6	72,1	82,8	99,1

ANALYSFIRMOR SOM FÖLJER KNOWIT

ABG Sundal Collier: Daniel Thorsson, telefon +46 8 566 286 82 Simon Granath, telefon +46 708 44 86 32 Handelsbanken: Erik Eklund, telefon +46 8 701 31 41 Pareto Securities: Anton Wester, telefon +46 8 402 52 66

TIO STÖRSTA ÄGARNA, 28 DECEMBER 2018

Ägare	Antal aktier och röster	Andel av aktiekapital %
Brown Brothers Harriman	1 842 590	9,59
Swedbank Robur fonder	1 483 659	7,72
Handelsbanken fonder	1 083 172	5,64
Nordea Fonder	993 594	5,17
Morgan Stanley	888 721	4,62
Societe Generale	743 000	3,87
State Street Bank and Trust	580 863	3,02
BNY Mellon SA/NV	576 655	3,00
BNY Mellon NA	558 563	2,91
Catella Småbolagsfond	370 086	1,93
Summa tio största ägare	9 120 903	47,47
Summa övriga ägare	10 100 016	52,53
SUMMA TOTAL	19 220 919	100,00

I sammanställningen över största ägare har innehavet grupperats för Handelsbankens fonder, Nordea fonder och Swedbank Roburs fonder.

FÖRDELNING AV AKTIEINNEHAV, 28 DECEMBER 2018

Innehav	Antal ägare	Antal röster	Antal %
1-1 000	7 718	1 348 178	7,01
1 001-5 000	533	1 219 203	6,34
5 001-10 000	72	519 523	2,70
10 001-20 000	57	870 757	4,53
20 001-50 000	33	1 051 157	5,47
50 001-100 000	17	1 191 189	6,20
100 001-500 000	27	5 232 284	27,22
500 001-1 000 000	8	5 946 038	30,94
1 000 001-5 000 000	1	1 842 590	9,59
ANTAL ÄGARE TOTALT	8 466	19 220 919	100,00

I sammanställningen över fördelning av aktieinnehav har innehavet inte grupperats, utan redovisas för varje enskild ägares innehav.

Omsatt antal aktier per månad i 1000-tal

Källa: &

AKTIEKURSUTVECKLING INKLUSIVE INDEX 2014-2018 OMX Stockholm Technology PI

Know IT OMX Stockholm PI

• Knowit
• OMX Stockholm PI
• OMX Stockholm Technology PI
• Omsatt antal aktier per månad i 1 000-tal

ÄGARFÖRDELNING, 28 DECEMBER 2018

Ägarkategori	%
Utländska ägare	48
Finansiella företag och organisationer	29
Privata svenska ägare	15
Icke finansiella företag	6
Hjälp och intresseorganisationer	2
TOTALT	100,00

DATA PER AKTIE UNDER FEM ÅR

	2018	2017	2016	2015	2014
Antal aktier på balansdagen, tusental, före utspädning	19 254	19 139	18 914	18 389	18 389
Antal aktier på balansdagen, tusental, efter utspädning	19 254	19 139	18 914	18 389	18 389
Genomsnittligt antal aktier, tusental, före utspädning	19 191	19 028	18 716	18 389	18 097
Genomsnittligt antal aktier, tusental, efter utspädning	19 191	19 028	18 716	18 389	18 097
Resultat per aktie, SEK, före utspädning	11,62	10,22	7,39	4,58	2,83
Resultat per aktie, SEK, efter utspädning	11,62	10,22	7,39	4,58	2,83
Eget kapital per aktie, SEK, före utspädning	56,68	49,05	44,15	40,18	42,79
Eget kapital per aktie, SEK, efter utspädning	56,68	49,05	44,15	40,18	42,79
Kassaflöde per aktie, SEK, före utspädning	4,81	3,22	1,55	-4,54	-0,76
Kassaflöde per aktie, SEK, efter utspädning	4,81	3,22	1,55	-4,54	-0,76
Utdelning per aktie, SEK	5,80 1)	4,75	3,75	3,25	3,25
Aktiekurs, SEK	153,60	155,50	89,75	56,50	55,00
P/E-tal, ggr	13,2	15,2	12,1	12,3	19,4

1) Föreslagen utdelning

AKTIEKAPITALETS UTVECKLING UNDER FEM ÅR

År	Aktivitet	Förändring antal aktier	Totalt antal antal aktier	Kvotvärde, SEK	Förändring av aktiekapitalet, MSEK	Totalt aktiekapital MSEK
2014	Kvittningsemission 1)	745 044	18 437 766	1	0,7	18,4
2014	Indragning egna tidigare återköpta aktier	-48 734	18 389 032	1	0,0	18,4
2015	–	–	18 389 032	1	–	18,4
2016	Kvittningsemission 2)	525 092	18 914 124	1	0,5	18,9
2017	Kvittningsemission 3)	164 879	19 079 003	1	0,2	19,1
2017	Kvittningsemission 4)	60 214	19 139 217	1	0,0	19,1
2018	Kvittningsemission 5)	81 702	19 220 919	1	0,1	19,2
2018	Kvittningsemission 6)	32 841	19 253 760	1	0,1	19,3

1) Kvittningsemission vid förvärv av Reaktor AS med dotterbolag

2) Kvittningsemission vid förvärv av Knowit Amende AS samt minoritetsandelar i Knowit Experience Holding AS, Knowit Stavanger AS,

Knowit Infra Syd AB och Knowit Infrastructure Göteborg AB

3) Kvittningsemission vid förvärv av Knowit Dataess AS samt minoritetsandelar i Knowit Quality AS och Knowit Experience eCommerce AB

4) Kvittningsemission vid förvärv av Require AB

5) Kvittningsemission vid förvärv av Knowit Dataess AS och minoritetsandelar i Knowit Experience AS samt lösen av syntetiska optioner i Knowit Skåne AB

6) Kvittningsemission vid förvärv av All Rise Media AB

GUNILLA ASKER

SVP Marketing ICA Sverige Född: 1962 Styrelsemedlem sedan: 2018 Andra styrelseuppdrag: Göta Kanalbolag AB, Tinius Stiftelsen, Blommenholm Industrier AS Utbildning: Civilekonom Uppsala universitet Arbetslivserfarenhet: Ledande positioner inom Unilever, Marknads- och informationschef SJ, Divisionsdirektör Research International, Marknads- och försäljningsdirektör Svenska Dagbladet, VD Svenska Dagbladet Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare Innehav: 0 aktier.

MATS OLSSON

Styrelsens ordförande Född: 1948 Styrelseordförande sedan: 2001 Styrelsemedlem sedan: 1997 Andra styrelseuppdrag: Fenix Outdoor AB, KIAB Fastighetsutveckling AB (ordförande) Utbildning: Pol. Mag., Linköpings högskola Arbetslivserfarenhet: Dotterbolagschef Investment AB D Carnegie, Vd/Koncernchef AB Custodia, Vd/Koncernchef Merchant Holding, Vd/Koncernchef Kipling Holding AB, Vd/Koncernchef Displayit AB Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och i förhållande till större aktieägare Innehav: 50 000 aktier varav med familj 10 000 aktier.

STEFAN GARDEFJORD

VD/Koncernchef Swedish Space Corporation Född: 1958 Styrelsemedlem sedan: 2018 Andra styrelseuppdrag: BTS Group AB Utbildning: Gymnasieekonom Arbetslivserfarenhet: VD och koncernchef Swedish Space Corporation (Svenska Rymdaktiebolaget), VD Logica Sweden, VD WM-data Sweden Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare Innehav: 1 000 aktier.

KIA ORBACK PETTERSSON

Styrelsearbete Född: 1959 Styrelsemedlem sedan: 2018 Andra styrelseuppdrag: Friskis & Svettis (ordförande), JM, Karolinska Universitetssjukhuset, Mediaplanet (ordförande), Odd Molly, Visual Art Utbildning: Ekonomexamen Lunds universitet Arbetslivserfarenhet: Marknadsdirektör DN, Vice VD Guldfynd/ Hallbergs, Affärsutveckling Securum/ Castellum, VD Sturegallerian, Marknadschef Medvik/ Kinnevik Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare Innehav: 1 200 aktier.

JON RISFELT

Styrelsearbete/ rådgivare Född: 1961 Styrelsemedlem sedan: 2013 Andra styrelseuppdrag: Bilia AB, Bisnode AB (ordförande), Bisnode Business Information Group AB (ordförande), Boule Diagnostics AB, CAB Group (ordförande), Cabonline Group Holding AB (ordförande), Elos Medtech AB Utbildning: Civilingenjör i Kemiteknik, Kungliga Tekniska Högskolan, Stockholm Arbetslivserfarenhet: Ericssonkoncernen i Sverige och Mexico, SAS, American Express Card, American Express Travel, Nyman & Schultz, VD, Europolitan, VD, Vodafone Sverige, VD, Gambro Renal, VD Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och i förhållande till större aktieägare Innehav: 4 750 aktier.

CAMILLA MONEFELDT KIRSTEIN

Chef affärsområde Workwear, Hultafors Group AB Född: 1972 Styrelsemedlem sedan: 2014 Utbildning: Civilingenjör Industriell Ekonomi, Norges teknisk/naturvetenskapliga universitet, Trondheim, MSc Operational Research, London School of Economics and Political Science (LSE) Arbetslivserfarenhet: Chefsbefattningar på Oriflame Cosmetics AB, SAS Group, K-World och managementkonsult på McKinsey & Company Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och i förhållande till större aktieägare Innehav: 1 000 aktier.

PEDER RAMEL

Styrelsearbete Född: 1955 Styrelsemedlem sedan: 2018 Andra styrelseuppdrag: Hi3 Access AB, Hoist Group AB, ManoMotion AB Utbildning: Ekonomexamen Lunds universitet Arbetslivserfarenhet: VD Viasat, VD Bredbandsbolaget, Koncernchef Hi3G i Sverige och Danmark Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare Innehav: 2 000 aktier.

FREDRIK EKERHOVD

Chef affärsområde Experience Född: 1982 Anställd sedan: 2011 Utbildning: Master of Business Administration (MBA), Norges Handelshøyskole (NHH) Innehav: 37 000 aktier.

TOMAS SANDÉN

Chef affärsområde Insight Född: 1960 Anställd sedan: 2003 Utbildning: Civilingenjör, Teknisk Licentiat, Chalmers tekniska högskola, Göteborg Innehav: 17 298 aktier.

Fr.o.m. våren 2019 TOMMY BERG

Chef affärsområde Insight Född: 1971 Anställd sedan: 2014. Utbildning: M.Sc. Chalmers Tekniska Högskola samt Executive MBA Handelshögskolan i Göteborg Innehav: 0 aktier.

ÅSA HOLMBERG

Solutions Född: 1968

Utbildning: Civilingenjör KTH Stockholm Innehav: 1 200 aktier.

Chef affärsområde Anställd sedan: 2013 Finanschef Född: 1964 Anställd sedan: 2013 Utbildning: Studier i företagsekonomi, Stockholms universitet Innehav: 1 000 aktier.

ANNA JENNEHOV CHRISTINA

JOHANSSON Kommunikationschef

Född: 1965 Anställd sedan: 2017 Utbildning: Civilekonom, Uppsala universitet Innehav: 1 750 aktier. PER WALLENTIN

Vd och koncernchef Född: 1971 Anställd sedan: 1999 Utbildning: civilekonom, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Innehav: 40 000 aktier.

Hållbarhetsredovisning

Knowits roll i samhället ökar i en alltmer digitaliserad värld. Att förstå hur samhället förändras gör att vi bättre fångar upp möjligheter, hanterar risker och formar våra affärer.

För Knowit, handlar hållbarhet både om att skapa långsiktigt värde för sig och sina intressenter genom att integrera miljömässiga, sociala och finansiella risker och möjligheter i affärsstrategi och verksamhet och att ta ansvar för den egna verksamhetens negativa miljöpåverkan. Att integrera hållbarhet bidrar till att skapa ett attraktivt och flexibelt företag som är rustat för ett föränderligt affärslandskap.

Med utgångspunkt i visionen om ett hållbart och mänskligt samhälle genom digitalisering och innovation kan Knowit vara en positiv kraft i frågor som rör både miljö och hållbarhet i ett bredare perspektiv.

Genom att Knowits policys reflekterar de tio principerna i FN:s Global Compact, förpliktar sig bolaget att driva affärer på ett etiskt sätt med respekt för egna och andras medarbetare och att minimera den negativa miljöpåverkan. Utifrån principerna i FN:s Global Compact strävar Knowit efter att utveckla sin verksamhet i enlighet med god affärssed och ett korrekt agerande inom områden som mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och antikorruption. Bolagets Code of Conduct, mångfalds- och jämställdhetspolicy och miljöpolicy är regelverk som styr och reflekterar Knowits arbete inom hållbarhetsområdet.

Med framtiden i fokus

De megatrender som ofta uppges ha en avgörande betydelse för samhällets framtid är frågan om en uppkopplad värld, demografiska förändringar, bristande resurser och klimatförändringar. Det är drivkrafter som påverkar vår miljö, hur samhället utvecklas, vilka företag de anställda vill arbeta för och hur kunder och samhället uppfattar Knowit. Trenderna är globala, men skiljer sig i sin lokala påverkan.

UPPKOPPLAD VÄRLD

Utvecklingen mot en uppkopplad värld kan sammanfattas med digitalisering och automatisering, som ökar effektivisering och möjliggör innovation. Ny teknik förändrar inte bara vårt sätt att leva utan också våra värderingar och relationer. Exempel på en uppkopplad värld är digitalisering av samhällsfunktioner, men också automatisering och allt fler mobila tjänster.

Med teknikutvecklingen uppstår också hot mot den personliga integriteten, säkerhetsbrister och dataintrång, nätbrottslighet och ökade klyftor mellan samhällsgrupper.

Lösningen på många allvarliga samhällsutmaningar är beroende av människans förmåga att använda ny och existerande teknik. Knowit har goda möjligheter, utifrån sin kompetens om nya produkter och tjänster, till exempel artificiell intelligens, automatisering och robotisering, att delta och påverka i digitaliseringen av samhället i positiv riktning. Som till exempel för DKV Hälsa, (som ägs av Storebrand Helseforsikring AS), har Knowit utvecklat nya digitala tjänster för en snabbare behandling och bättre användarupplevelser bolagets försäkringskunder. Läs mer på sidan 20.

DEMOGRAFISKA FÖRÄNDRINGAR

År 2030 kommer 33 procent av den svenska arbetskraften mellan 25 och 64 år att vara födda utanför Sverige, jämfört med 20 procent år 2014. Företagsledare behöver förstå och leda team som kännetecknas av ökad mångfald/olikheter.

Knowit kan stärka sin kompetens genom att anställa nya svenskar och skapa en välmående, attraktiv arbetsplats, med en god inkluderande kultur som både leder till mångfald och balans mellan könen.

Världens befolkning åldras när människor lever allt längre. En åldrande befolkning förutsägs öka utgifterna för hälsa och pensioner. Dessutom ökar stressrelaterade sjukdomar och psykosocial ohälsa, liksom skillnaden mellan personer med god hälsa och dålig hälsa.

Knowit har många kunder inom den offentliga sektorn vars ekonomiska kraft väntas minska i takt med ökade samhällskostnader för ohälsa (och klimatförändringar) samtidigt som behovet av digitalisering ökar vilket ökar Knowits affärsmöjligheter. För sina kunder inom offentlig sektor kan Knowit bidra genom att skapa produkter och tjänster som ökar effektiviteten. I ett nära partnerskap med Oslo Kommun har Knowit bidragit i projekt med målet att skapa en förbättrad dialog med medborgarna och att förbättra interna arbetsprocesser i kommunförvaltningen. Uppdraget omfattar modernisering, ökad effektivitet, förbättrad time-to-market och hantering av användare.

BRISTANDE RESURSER

Energi, vatten, mat och råvaror är bara några exempel på bristande resurser. Ny teknik kan bidra till effektivisering och att mindre resurser konsumeras. Det finns dock väldigt lite som idag pekar på att teknikutvecklingen i sig är lösningen. Istället måste återvinningen av resurser öka och en cirkulär ekonomi stimuleras.

Det finns goda möjligheter för Knowit att skapa nya affärsmodeller baserade på digitalisering som ligger i linje med den cirkulära ekonomins tankar om minskad input, större effektivitet och mindre resursslöseri. I projekt har Knowit kunnat hjälpa kunder att följa upp sina fotspår (vatten, energi och råvaror) och identifiera mer hållbara möjligheter som till exempel ökat användande av kollektivtrafik. Digitalisering är också en viktig motor för effektivisering inom fordonsindustrin och här är Knowit involverad som partner i flera projekt. Knowit bistår samhället Simris i Skåne med att utveckla ett lokalt självförsörjande energisystem, vilket innebär att samhället inte behöver vara uppkopplat mot det nationella elnätet. Läs mer på sidan 22.

KLIMATFÖRÄNDRINGAR

I juni 2017 fattade Sveriges riksdag beslut om att Sveriges klimatpåverkande nettoutsläpp ska vara noll år 2045. Ett steg på vägen mot det målet är att utsläppen i Sverige senast år 2030 bör vara minst 63 procent lägre än utsläppen 1990.

Genom att utveckla tjänster som hjälper kunder att informera sig om sin direkta och indirekta påverkan, till exempel genom att följa upp energiförbrukning, och

transparens kring koldioxidpåverkan av e-handel och effektivisera logistik och transporter kan Knowit bidra till lägre utsläpp. Knowits kompetens bidrar till förbättrad effektivitet med hjälp av smarta elmätare och andra digitala lösningar. Vi ökar även uppkopplingsmöjligheter, främjar användningen av kollektivtrafik, förnybar energi och genom system som samlar information om energianvändandet kan våra kunder öka transparensen om sina CO2-utsläpp

Redan 2017 ställde en av Knowits kunder krav på att deras leverantörer skall vara klimatneutrala senast 1 januari 2019.

Knowit tar ansvar för sin egen negativa klimatpåverkan genom att med början 2018 ta fram ett klimatbokslut och med det som grund arbeta med att fortlöpande minska den egna negativa klimatpåverkan. Klimatbokslutet är en förutsättning för att Knowit skall kunna bli klimatneutralt vilket vi har beslutat oss för att vara från och med 1 januari 2019.

Värdeskapande strategi

VISION

Vi skapar ett hållbart och mänskligt samhälle genom digitalisering och innovation.

AFFÄRSMODELL

Affärsmodellen beskrivs i strategiavsnittet i årsredovisningen på sidan 10.

STRATEGIER

Knowit har fyra strategiska fokusområden och syftet med vårt sätt att integrera hållbarhet är att se till att hållbarhetsfrågor är en del av dessa.

• »Den attraktiva arbetsplatsen« att skapa en arbetsplats där medarbetare utvecklas och känner social trygghet
• »Affärsmodellen« bidra med hållbara tjänster som skapar långsiktigt värde
• »Varumärke och styrning« skapa förtroende för och trovärdighet för hur företaget styrs.
• »Klimat och miljö« hur bidrar Knowit till ett fossilfritt samhälle genom våra anställdas kunskaper och beteende samt bolagets agerande.

NUMMER 1: DEN ATTRAKTIVA ARBETSPLATSEN

VÅRA VIKTIGASTE FRÅGOR:

• Medarbetarskap och attrahera kompetens
• Skapa en frisk arbetsplats
• Säkerställa jämställdhet och mångfald.

MEDARBETARSKAP OCH ATTRAHERA KOMPETENS KPIer:

(Egendefinierad indikator): eNPS (employer Net Promotor Score)

• 2018: 45
• 2017: 42
• 2014-2016: Saknas

Knowit mäter löpande medarbetarnöjdhet och eNPS (viljan att rekommendera arbetsplatsen). Under 2018 har Knowit fortsatt att utveckla sitt medarbetarerbjudande och har fortsatt förbättra sin ranking, i år på 16 plats (20), i employerbrandingföretaget Universum undersökning för Young Professionals.

DEN FRISKA ARBETSPLATSEN KPIer:

(403-2): Korttidssjukskrivningar

• 2018: 2,1%
• 2017: 1,9%
• 2016: 1,8%
• 2014-2015: Saknas

(403-2): Långtidssjukskrivningar

• 2018: 1,2%
• 2017: 1,1%
• 2016: 0,9%
• 2014-2015: Saknas

(403-2): Antal arbetsskadeärenden

• 2018: 2 (olyckor i samband med resa till/från arbetet)
• 2017: 0
• 2016: 1 (misstänkt bullerskada)
• 2015: 0
• 2014: Saknas.

Ohälsotalen inom it-branschen generellt, liksom på Knowit, är låga om man jämför med samhället i stort. Den största hälsorisken i vår bransch är att drabbas av psykosocial ohälsa på grund av en krävande arbetssituation och stress.

Under 2018 initierades ett projekt kring den friska arbetsplatsen med målsättning att:

• Väsentligt minska det totala ohälsotalet
• Öka kunskapen hos medarbetare och chefer om stressrelaterad ohälsa och risk för utbrändhet
• Förkorta den genomsnittliga tiden för långtidssjukskrivningar genom aktiva rehabiliteringsåtgärder
• Öka den fysiska aktiviteten bland Knowits anställda.

För att göra Knowit till en friskare arbetsplats gör vi såväl koncerngemensamma som lokala satsningar. Anställda får information om psykosocial ohälsa och stress. Chefer och ledare utbildas i hur man förebygger stressrelaterad ohälsa och utbrändhet på arbetsplatsen. Vi gör även satsningar för snabbare rehabilitering av långtidssjukskrivna och erbjuder företagshälsovård samt hälsokontroller till alla anställda.

Aktiviteterna genomförs i Sverige under perioden september 2018 till februari 2019, och därefter i Norge. Under 2019 och 2020 genomför vi samma satsningar i våra verksamheter i Finland, Danmark och Tyskland.

I hållbarhetsenkäten för 2018 frågade vi våra anställda hur viktig de anser att satsningen på den Den Friska Arbetsplatsen är. Svaret nedan avser anställda i Sverige och visar på ett stort engagemang.

DEN FRISKA ARBETSPLATSEN

Våra kontor runtom i Sverige driver sedan tidigare lokala aktiviteter som gruppträning, stegtävlingar, personlig coachning och inspirerande må-bra föreläsningar om kost, träning och mindfulness.

Effekten av vårt arbete i Sverige med den friska arbetsplatsen räknar vi med att se under 2019 och i övriga länder från 2020.

Under 2019 arbetar vi vidare med projektet för att uppnå våra mål. Vi kommer bland annat att fortsätta öka medvetenheten hos medarbetare, vidareutbilda chefer och ledare, lägga större fokus på friskvård och arbeta vidare med aktiva åtgärder för att förkorta rehabiliteringstiden.

Knowits Code of Conduct styr hur Knowit erbjuder samtliga anställda tillgång till företagshälsovård och frivilliga hälsokontroller.

JÄMSTÄLLDHET OCH MÅNGFALD KPIer:

(405-1): Andel kvinnor totalt

• 2018: 28%
• 2017: 26%
• 2016: 25%
• 2015: 24%
• 2014: 24%

(405-1): Andel kvinnor bland lönesättande chefer

• 2018: 34%
• 2017: 28%
• 2016: 26%
• 2014-2015: Saknas.

(405-1): Andel kvinnor i dotterbolagens ledningsgrupper

• 2018: 31%
• 2014-2017: Saknas.

(405-1): Andel kvinnor i koncernledningen

• 2018: 50% (3 av 6)
• 2017: 33% (2 av 6)
• 2016: 16% (1 av 6)
• 2015: 14% (1 av 7)
• 2014: 13% (1 av 8)

(405-1): Andel kvinnor i koncernstyrelsen

• 2018: 43% (3 av 7)
• 2017: 50% (3 av 6)
• 2016: 43% (3 av 7)
• 2015: 43% (3 av 7)
• 2014: 29% (2 av 7)

Vi prioriterar jämställdhetsfrågor högt och det är självklart att alla medarbetare behandlas lika oavsett ålder, kön, etnicitet och religion.

Ett aktivt arbete bedrivs också för att förebygga och förhindra förekomsten av sexuella trakasserier. En uppdaterad handlingsplan mot kränkande särbehandling och trakasserier/sexuella trakasserier har tagits fram och introducerats första kvartalet 2018.

Stor vikt läggs även vid det proaktiva arbetet som fokuseras på att sprida kunskap, erbjuda forum för diskussion och bygga en kultur som präglas av respekt och trygghet. Målet är att skapa en process att vidta konkreta åtgärder för att hantera det inträffade, till exempel samtalsstöd under trygga former.

Arbetet styrs av Knowits Code of Conduct och Jämställdhetspolicy.

Sedan 2016 har Knowit drivit ett genusprojekt i syfte att bli en mer attraktiv arbetsplats för kvinnor. Konsultutvecklingsprogrammet GROW erbjuds sedan 2018 och riktar sig till kvinnliga medarbetare för att förbättra jämställdheten på Knowit samt för att behålla och utveckla kompetens. Knowits många jämställdhetsinitiativ uppmärksammades med en delad andraplats till Allbrightpriset 2018. Priset delas ut av Stiftelsen Allbright till det börsbolag som gjort störst framsteg på jämställdhetsfronten under det gångna året.

NUMMER 2: TJÄNSTER FÖR HÅLLBARHET

VÅRA VIKTIGASTE FRÅGOR:

• Tjänster för mänsklig digitalisering och cirkulär ekonomi
• Säkerhetslösningar i framkant
• Tjänster som reducerar negativ miljöpåverkan.

TJÄNSTER FÖR MÄNSKLIG DIGITALISERING OCH CIRKULÄR EKONOMI

Arbetet med att ta fram relevanta KPIer samt processer för att integrera frågan i försäljning och tjänsteutveckling fortsätter under 2019.

Knowits strategi utgår ifrån att skapa långsiktigt värde för kunder genom moderna och kreativa lösningar för digitalisering och innovation. Knowit levererar projekt som bidrar till samhällets utveckling och involverar den mänskliga aspekten både utifrån användarvänlighet och integritet. En uppgift är att bidra med kompetens till ökad förståelse för hur digitalisering kan bidra till en cirkulär ekonomi och ett förbättrat samhälle.

Knowits kompetens inom cybersäkerhet är en tillgång i både interna och externa projekt för att säkerställa att data och personuppgifter inte används i negativa eller olagliga sammanhang.

SÄKERHETSLÖSNINGAR I FRAMKANT KPIer:

(418-1): Antal fall av förlust av kunddata under året

• 2018: 1
• 2017: 0
• 2016: 0
• 2015: 0
• 2014: Saknas.

Hanteringen av stora mängder data i molnet innebär en ökad komplexitet när det gäller säkerhetsfrågor. Här är Knowit långt framme och levererar såväl molntjänster som säkerhetstjänster kring implementering och drift. Detsamma gäller för AI-applikationerna där teknik och juridik är nära länkade till varandra. Knowit levererar både den tekniska lösningen och stöd till att hantera säkerhet kring integritet.

De nya regelverken som GDPR och PSD2 har inneburit stora utmaningar för många av Knowits kunder under 2018. Ny lagstiftning på informationssäkerhets- och dataskyddsområdet, bl a GDPR och NIS samt förberedelser inför en ny säkerhetsskyddslag har inneburit stora utmaningar för många av Knowits kunder under 2018. Knowit har stöttat dem i arbetet med att förstå vad regelverken innebär för dem och vad som krävs för att uppnå regelefterlevnad (compliance) – med integritetsintresset, verksamhetens behov och samhällsnyttan i fokus.

Knowits ledningssystem för informationssäkerhet är baserat på ISO-27001. Inom Knowit har vi ett dotterbolag i Sverige och ett i Norge som är specialister på informationssäkerhet och erbjuder konsulttjänster inom området. Resurser och kompetens från dessa dotterbolag används i Knowits interna informationssäkerhetsarbete. Under 2018 påbörjades arbetet med att certifiera delar av Knowits norska verksamhet enligt ISO 27001. Arbetet kommer att slutföras under 2019 med målsättning att erhålla ett ISO-27001 certifikat.

TJÄNSTER SOM REDUCERAR NEGATIV MILJÖPÅVERKAN

Arbetet med att ta fram KPIer samt processer för att integrera frågan i försäljning och tjänsteutveckling fortsätter 2019.

Knowit erbjuder sina kunder tjänster som bidrar till att de använder materiella resurser mer effektivt, till exempel genom lägre resursutnyttjande, tjänstefiering (såsom uthyrning och delning), samt smartare återvinning. Under året har samarbetet med produktansvarsföretaget Norsirk fortsatt för en mer effektiv hantering av återvinning av elprodukter, batterier och emballage.

NUMMER 3: VARUMÄRKE OCH STYRNING

VÅRA VIKTIGASTE FRÅGOR:

• Arbets- och mänskliga rättigheter enligt Code of Conduct
• Etiska affärer
• Socialt ansvarstagande.

ARBETS- OCH MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT CODE OF CONDUCT KPIer:

(Egendefinierad indikator): Antal leverantörer på vår observationslista respektive lista över otillåtna leverantörer

• 2018: Inga leverantörer på observationslistan och tre leverantörer som var icke godkända
• 2017: Inga leverantörer på observationslistan och tre leverantörer som var icke godkända
• 2016: Två leverantörer på observationslistan och tre leverantörer som var icke godkända
• 2015: Inga leverantörer på observationslistan och två leverantörer som var icke godkända
• 2014: Saknas.

Knowit är verksamt på marknader med väl fungerande rättssystem avseende mänskliga rättigheter och miljöpåverkan. De leverantörer och underkonsulter som Knowit anlitar är verksamma på de marknader där Knowit befinner sig och ska arbeta i enlighet med samma grundläggande värderingar som Knowit. Detta säkerställs genom att Knowit väljer leverantörer/underkonsulter baserat på att deras grundläggande värderingar efter utvärdering av Knowit konstateras motsvara Knowits Code of Conduct. Denna princip kallar vi »Careful Selection«.

Om Knowit bedömer att det råder osäkerhet, eller att det finns en risk, att en leverantörs grundläggande värderingar eller agerande inte motsvarar Knowits Code of Conduct och det inte kan klarläggas utan att leverantören kontaktas, ska Knowits interna leverantörsutvärdering kompletteras med en »Enkät för leverantörsutvärdering«.

Knowit skiljer på viktiga inköp och inköp av enklare slag. Ett viktigt inköp är när inköpet bedöms vara kvalitetspåverkande eller viktigt ur ett hållbarhetsperspektiv och av en viss storlek. Det finns ingen absolut beloppsgräns men som tumregel använder vi att ett fristående inköp avseende varor som överstiger 10 KSEK (eller som bedöms ingå i en årsvolym överstigande 50 KSEK) respektive ett inköp av tjänster som överstiger 100 KSEK (eller som bedöms ingå i en årsvolym överstigande 250 KSEK) skall anses vara ett viktigt inköp.

Alla leverantörer som anlitas i viktiga inköp skall hanteras i enlighet med Knowits inköpsrutin. När det gäller inköp av enklare slag ger inköpsrutinen frihet vad gäller val av leverantör och hur inköpet genomförs.

Knowit genomför utvärderingen av leverantörer baserad främst på egna utvärderingar. Under 2018 fanns inga leverantörer på Knowits observationslista och samma tre leverantörer som fanns på Knowit lista över otillåtna leverantörer 2017 fanns på listan även 2018. Det har inte tillkommit några leverantörer på listan över otillåtna leverantörer under 2018.

Leverantörer som inte agerar i enlighet med Knowits Code of Conduct innebär en risk för Knowit, främst vad gäller Knowits varumärke och risken för korruption.

KPIer:

(406-1): Antal arbetsrättsliga tvister under året

• 2018: 0
• 2017: 0
• 2016: 0
• 2015: 0
• 2014: 0

Knowit har ambitionen att uppfattas som en schyst arbetsgivare och vi har därför en ständig dialog med arbetsmarknadens parter för att säkerställa att vi är det.

KPIer:

(412-2): Andel anställda som har genomgått Code of Conduct utbildning

• 2018: 80%
• 2017: 75%
• 2014-2016: Saknas

Knowits företagskultur, som präglas av mötet mellan ansvarsmedvetna ledare och medarbetare, bygger på respekt, öppenhet och ärlighet. Knowits Code of Conduct styr hur Knowit skapar relation med bolagets intressenter.

Förutom att Knowit följer lagar och förordningar i de länder där verksamhet bedrivs, efterlever bolaget också styrdokument i form av bolagsspecifika regelverk och policys.

Alla Knowits anställda och underkonsulter ska skydda Knowits och våra kunders materiella tillgångar samt informationstillgångar. Informationen kan ägas av Knowit, vara framtagen av Knowit för kunds räkning eller tillhandahållen av kund. Oavsett typ av information skall den skyddas på samma sätt.

ETISKA AFFÄRER

KPIer:

(205-3): Antal korruptionsärenden under året

• 2018: 0
• 2017: 0
• 2016: 0
• 2015: 0
• 2014: 0

Kunder och ägare kräver att Knowit har robusta system för att förhindra fall av korruption och svinn, samt för att öka transparens om risker. För att leverera till statligt ägda företag och den offentliga sektorn är detta en förutsättning.

Enligt Knowits Code of Conduct får ingen anställd ge eller ta emot mutor. Gåvor eller tjänster får enbart ges eller tas emot inom ramen för god yrkessed och förutsatt att de håller sig inom vad lagen föreskriver på de marknader vi verkar. Knowit ska följa de etiska regler för kommunikation, marknadsföring och reklam som gäller på de marknader vi verkar.

När anställda företräder Knowit ska de följa Knowits Code of Conduct.

KPIer:

(102-34): Antal Whistleblower-ärenden

• 2018: 0
• 2017: 0
• 2016: 0
• 2015: 1
• 2014: Saknas.

Knowit har ett system där medarbetare kan rapportera om de upptäcker ett agerande som inte speglar Knowits Code of Conduct. En Whistleblower-funktionen tillhandahålls av extern leverantör och är tillgänglig på företagets intranät. Den externa leverantören säkerställer att anmälarens identitet skyddas och att anmälaren förblir anonym. Alla nyanställda informeras om funktionen som en del av introduktionsprogrammet för nyanställda.

SOCIALT ANSVARSTAGANDE KPIer:

(Egendefinierad indikator): Julgåva till UNHCR och andra koncerngemensamma initiativ

• 2018: 912 KSEK
• 2017: 320 KSEK
• 2016: 515 KSEK
• 2015: 410 KSEK
• 2014: Saknas.

(Egendefinierad indikator): lokal sponsring och pro bono projekt

• 2018: 2 917 KSEK
• 2017: 1 193 KSEK
• 2016: 1 130 KSEK
• 2014-2015: Saknas.

Inom Knowit stimuleras lokala initiativ i syfte att bidra till ett större socialt ansvarstagande. Sådana exempel är: programeringsskolor i de nordiska huvudstäderna för barn, samarbete med Econef Sverige avseende it-utrustning och it-utbildning till barnhem i Tanzania.

Under året har vi fortsatt som vänföretag till UNHCR och på så sätt bidragit till det viktiga arbetet för människor på flykt. Tidigare år har vi samlat in bidrag till UNHCR:s projekt för bland annat innovativa flyktinghem i Irak och familjer på flykt från Aleppo.

Knowit har ett långsiktigt samarbete med organisation Wonsa – World of no sexual abuse, med målsättningen att skapa en effektivare, digital arbetsplats som inbjuder till kommunikation och samverkan. Arbetet bedrivs ideellt av ett team från Knowit som brinner för att skapa digitala arbetsplatser.

NUMMER 4: KLIMAT OCH MILJÖ

VÅRA VIKTIGASTE FRÅGOR:

• Bidra till ett fossilfritt samhälle
• Negativ klimatpåverkan från den egna verksamheten
• Kunskap och attityder.

BIDRA TILL ETT FOSSILFRITT SAMHÄLLE

Under 2018 har Knowit tillsammans med fler än 40 andra företag inom digitaliseringskonsultbranschen deltagit i arbetet med att ta fram en färdplan för en fossilfri, klimatpositiv och konkurrenskraftig digitaliseringskonsultsektor. Planen tas fram på uppdrag av Sveriges regering inom ramen för Fossilfritt Sverige och ska tydliggöra hur vår bransch, tillsammans med användare av digitala lösningar, politiker och andra beslutsfattare, kan göra det möjligt att nå ett fossilfritt Sverige senast 2045 och som samtidigt driver fram globalt hållbara lösningar.

Färdplanen blev klar under februari 2019 och överlämningen till den svenska regeringen är planerad att ske i mars 2019.

Om du vill läsa mer om initiativet Fossilfritt Sverige hittar du mer information här: http://fossilfritt-sverige.se/.

Knowit är samarbetspartner med Oslo kommun, som är utsedd till Europas miljöhuvudstad 2019. Bland annat har Knowit arrangerat miljöhackaton med 40 medarbetare som tillsammans i olika team bestående av utvecklare, designers, affärsutvecklare och experter inom användarupplevelse arbetade med att lösa olika klimat- och miljöutmaningar.

Hur Knowit på olika sätt bidrar till våra kunders möjligheter att bli mer hållbara beskrivs i »Nummer 2 Tjänster för hållbarhet« på sidan 40.

NEGATIV KLIMATPÅVERKAN FRÅN DEN EGNA VERKSAMHETEN KPIer:

(305-1, 305-2, 305-3 och 305-4): Klimatbokslut

• 2018: 6373 ton CO2e vilket motsvarar 2,01 kg CO2e per 1000 SEK i omsättning eller 2,95 ton CO2e per anställd fördelat på Scope 1: 0,10 ton CO2e per anställd Scope 2: 0,49 ton CO2e per anställd Scope 3: 2,36 ton CO2e per anställd
• 2015-2017: Saknas då de reseenkäter som genom fördes 2015-2017 bara mätte en delmängd av det som ingår i ett klimatbokslut och resultatet baserades på andra utsläppsfaktorer
• 2014: Saknas

(Egendefinierad indikator): Anställdas pendlingsresor till och från arbetet

• 2018: 0,65 ton CO2e per anställd
• 2015-2017: Saknas då de reseenkäter som genomfördes 2015-2017 baserades på andra utsläppsfaktorer
• 2014: Saknas

Med start 2018 gör vi ett klimatbokslut – Carbon Footprint Assessment – för att förstå hur vårt klimatmässiga fotavtryck ser ut och vad som krävs för att Knowit skall

kunna bli ett klimatneutralt företag. Redovisningen sker i enlighet med Greenhouse Gas Protocol (GHG-protokollet), en internationell redovisningsstandard för att beräkna och rapportera en verksamhets klimatpåverkan.

I klimatbokslutet ingår våra direkta utsläpp som resor till och från arbetet och i tjänsten samt indirekta utsläpp från inköp av el, kyla och värme till kontor, datorer, mobiltelefoner, byggmaterial och kapitalvaror i samband med renovering av kontor, avfall samt transporter.

Knowit har beslutat sig för att baserat på klimatbokslut och genom aktiva åtgärder, medvetna val och klimatkompensation vara ett klimatneutralt företag från och med 1 januari 2019.

KUNSKAP OCH ATTITYDER KPIer:

(Egendefinierad indikator): Andel anställda som har genomgått miljöutbildning

• 2018: 64% (avser enbart anställda i Sverige)
• 2017: 61% (avser enbart anställda i Sverige)
• 2014-2016: Saknas

Knowit arbetar med ständig kompetensutveckling för bolagets medarbetare. Knowit strävar efter att kombinera kundernas behov och krav med att minimera påverkan på miljön, därför genomgår Knowits medarbetare en intern miljöutbildning. Knowit AB samt ett par dotterbolag är sedan 2010 certifierade enligt ISO 14001. Under 2018 uppdaterades dessa certifikat till ISO 14001:2015.

I hållbarhetsenkäten för 2018 frågade vi våra anställda hur viktig de anser att frågan om Knowits klimatpåverkan är. Svaret ovan visar på ett stort engagemang.

Genom utbildning och ett stort engagemang bland Knowits anställda skapar vi förutsättningar för att arbeta med ständiga förbättringar genom miljömedvetna och hållbara val och beslut i vardagen.

Policies
POLICY	SYFTE	VEM ÄGER	HUR FÖLJS DEN UPP
Arbetsmiljöpolicy (bara Sverige)	Ingen Knowit-anställd skall behöva drabbas av fysisk eller psykisk ohälsa eller bli skadad som en effekt av sitt arbete. Om det ändå skulle ske har Knowit som arbetsgivare en bered skap för att hantera situationen och hjälpa den som drabbats.	HR	KPI: Antal arbetsskador. KPI: Ohälsotal genom interna uppföljningar.
Code of Conduct	Knowits företagskultur bygger på grundläggande värderingar om ett hållbart samhälle och skapas i mötet mellan ansvarsmedvetna ledare och medarbetare och bygger på respekt för människans värde och värdighet, öppenhet och ärlighet. I detta doku ment beskriver vi vad detta innebär i praktiken i relationen med våra olika intressenter. De leverantörer och underkonsul ter som Knowit anlitar ska arbeta i enlighet med samma grundläggande värderingar som Knowit. Detta säker ställs genom att Knowit väljer en leve rantör/underkonsult baserat på att dennes grundläggande värderingar efter fortsättning utvärdering av Knowit konstateras motsvara Knowit Group Code of Conduct. Knowit kan även sä kerställa detta genom att leverantören/ underkonsulten i avtal förbinder sig att följa Knowit Group Code of Conduct.	Koncernledningen	Samtliga KPIer genom interna uppföljningar.
Handlingsplan mot kränkande särbehandling och trakasserier/sex uella trakasserier (enbart Sverige och Norge)	Knowit har nolltolerans mot kränkan de särbehandling och alla former av trakasserier. Denna handlingsplan beskriver de åtgärder som Knowit vidtar för att förebygga och förhindra kränkande särbehandling, trakasserier och sexuella trakasserier. Här anges även Knowits rutiner för hur en anmä lan eller ett påstående om kränkande särbehandling, trakasserier eller sexuella trakasserier ska behandlas och utredas.	HR	Medarbetarundersök ningens årliga frågor om trakasserier och kränkande särbehandling vilken ge nomförs med extern part.
Handlingsplan i samband med stressrelaterad ohälsa (enbart Sverige)	I samhället generellt ökar den stress relaterade ohälsan. Fler personer än tidigare upplever problem med att få ihop sitt livspussel. Risken för att drab bas av känslan av att tappa kontrollen över sitt liv både privat och på arbetet ökar. Denna handlingsplan beskriver hur vi på Knowit arbetar för att förebygga stressrelaterad ohälsa samt hur vi ar betar med att rehabilitera de personer som ändå hamnar i stressrelaterade sjukskrivningar.	HR	KPI: Ohälsotal genom interna uppföljningar.
Informations säkerhetspolicy	Syftet med denna policy är att skydda våra kunder, Knowit som bolag, vårt varumärke, våra anställda och våra af färer mot störningar och avbrott samt reducera risker och skador genom att förhindra och hantera oönskade hän delser och incidenter.	Säkerhetschefen/ CIO	KPI: Antal kunddata förluster genom interna uppföljningar.

POLICY	SYFTE	VEM ÄGER	HUR FÖLJS DEN UPP
Job Rotation Policy	Att underlätta för anställda att byta anställning mellan dotterbolag i Knowit genom att tydliggöra under vilka villkor detta kan göras.	HR	Följs inte upp.
Jämställd hetspolicy (bara Sverige)	Vi skall genom information öka med vetenheten för jämställdhetsfrågor och eftersträva en öppen attityd och likabehandling inom hela företaget.	HR	Medarbetarundersök ningen genom extern leverantör.
Miljöpolicy	I det dagliga arbetet ska Knowits medarbetare samt underkonsulter och andra personer som arbetar under Knowits arbetsledning i Knowits lokaler vara medvetna om bolagets positiva och negativa miljöpåverkan och arbeta för att minimera negativ påverkan.	Miljöchefen	Klimatbokslutet.
Kommunikations policy	Kommunikationspolicyn ger oss på Knowit gemensamma riktlinjer för intern och extern kommunikation. Den be skriver också hur vi fördelar ansvaret för kommunikation.	Kommunikations chefen	Följs inte upp.

Policies, fortsättning

Risker

De väsentliga hållbarhetsrisker som har identifierats inom Knowits fyra fokusområden finns inom Personalområdet, inom IT- och Informationssäkerhetsområdet samt inom Miljö- och klimatområdet. Beskrivningen av dessa risker har integrerats i not 2 i denna årsredovisning. Knowit tillämpar försiktighetsprincipen i arbetet med icke-finansiella risker.

KUNDER SOM STÖD FÖR HÅLLBARHETS-REDOVISNINGEN

En av de viktigaste möjligheterna Knowit har att ha en positiv inverkan på hållbarhet är genom de kunduppdrag bolaget har. I årsredovisningen redovisas tre kundexempel som har positiv inverkan.

• Simris, sid 22
• Global Digital Library, sid 21
• DKV hälsoapp, sid 20.

Våra väsentliga frågor

Nyckeln till ett hållbarhetsarbete som bidrar till långsiktigt värdeskapande är att förstå omvärlden och intressenternas förväntningar i en föränderlig tid. Knowits väsentlighetsprocess för att identifiera de viktigaste frågorna bidrar till att prioritera de hållbarhetsfrågor Knowit ska fokusera på. Denna analys av de samhällsförändringar som Knowit och dess intressenter kan påverka och påverkas av, är grunden till hur hållbarhet integreras i bolagets strategi och rapporteras. Analysen är uppdelad i tre steg:

1.Samhället i framtiden: Fyra globala drivkrafter påverkar vår framtid: klimatförändringar, demografiska skift, begränsad tillgång till resurser och en uppkopplad värld. I det första steget bedömdes hur

dessa drivkrafter påverkar samhället och marknaden till 2030, hur det är relevant till Knowit och hur risker kan minimeras och affärsmöjligheter maximeras.

• 2.Ett universum av frågor: Knowit identifierade en uppsättning av 25 icke-finansiella frågor som rör sig inom områden: ekonomi, miljö, mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden, anti-korruption. De innefattar områden som kan påverka Knowits respons till en föränderlig marknad i framtiden.
• 3. Knowit engagerade interna experter med goda insikter i prioriteringar inom affärsstrategin och bolagets nyckelintressenter. Tillsammans med dessa har Knowit identifierat fyra nyckelintressenter och gjort en bedömning av hur Knowit skapar värde för dem och hur detta värdeskapande påverkar Knowits anseende. Tillsammans med experterna genomfördes prioriteringsövning av de 25 frågorna.

Under 2019 kommer Knowit att fortsätta arbetet med de väsentligaste frågor genom att engagera intressenterna, koppla hållbarhetsarbetet tydligare till affärsmodell och den operativa verksamheten och i större grad mäta påverkan.

Intressenter

Knowit har identifierat medarbetare, kunder, ägare och samhället som de väsentligaste intressenterna baserat på hur mycket de påverkar eller påverkas av Knowit.

INTRESSENTGRUPP	DIALOG	HUR KNOWIT SKAPAR VÄRDE
Medarbetare	• Årliga medarbetarundersökningar • Utvecklingssamtal • Pågående dialog mellan medarbetare och ledning • Hållbarhetsenkät.	• Medarbetarskap • Skapa en frisk arbetsplats • Attrahera rätt kompetens • Säkerställa mångfald och jämställdhet • Minska den negativa klimatpåverkan av den egna verksamheten • Bidra till ett fossilfritt samhälle • Bidra till tjänster för cirkulär ekonomi och mänsklig digitalisering • Ta fram säkerhetslösningar.
Kunder	• Kundundersökningar • Pågående dialog i försäljning och under uppdrag.	• Attrahera rätt kompetens • Medarbetarskap • Bidra till tjänster för cirkulär ekonomi och mänsklig digitalisering • Mer energieffektiva lösningar för kunden • Ta fram säkerhetslösningar • Etiska affärer.
Ägare	• Årsstämman • Kontakter med styrelsen • Analytiker/investerarmöten med ledningen.	• Attrahera rätt kompetens • Medarbetarskap • Bidra till tjänster för cirkulär ekonomi och mänsklig digitalisering • Ta fram säkerhetslösningar • Långsiktigt finansiell hållbarhet • Etiska affärer.
Samhället	• Pågående dialog under uppdrag • Löpande kontakter med anhöriga till medarbetare och myndigheter.	• Medarbetarskap • Säkerställa mångfald och jämställdhet • Bidra till produkter för cirkulär ekonomi och mänsklig digitalisering • Bidra till ett fossilfritt samhälle • Minska den negativa klimatpåverkan av den egna verksamheten.

Intressenter, fortsättning

Om denna rapport

Den här rapporten sammanfattar Knowits sätt att integrera hållbarhet i verksamhet och affärsmodell och speglar arbetet under 2018. Knowit eftersträvar att rapportera hållbarhetsarbetet på ett relevant och transparent vis. En väsentlighetsanalys med de mest relevanta frågorna utgör grunden till rapporteringen och Knowits sätt att arbeta framöver.

Knowit använder GRIs (Global Reporting Intiative) standardramverk som vägledning i rapporteringen. Årsredovisningen innehåller standardupplysningar samt nyckeltal knutna till de mest väsentliga frågorna. Datainsamlingen har skett under räkenskapsåret januari – december 2018. Inga väsentliga förändringar i organisationen har gjorts sedan publiceringen av årsredovisningen 2017. Rapporten är genomgången av Knowits ledning.

För mer information om denna redovisning och om Knowits hållbarhetsarbete ta kontakt med Hållbarhetsansvarige: Joakim Pilborg, Vice President Corporate Operations, +46 730 74 66 37, joakim.pilborg@knowit.se.

Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten

Till bolagsstämman i Knowit AB org. nr 556391-0354

UPPDRAG OCH ANSVARSFÖRDELNING

Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2018 på sidorna 37-45 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.

GRANSKNINGENS INRIKTNING OCH OMFATTNING

Vår granskning har skett enligt FAR:s rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande.

UTTALANDE

En hållbarhetsrapport har upprättats.

Stockholm den 4 april 2019 KPMG AB

Helena Arvidsson Älgne Auktoriserad revisor

Förvaltningsberättelse

Styrelsen och verkställande direktören i Knowit AB (publ.), organisationsnummer 556391-0354 och med säte i Stockholms län, Stockholms kommun, får härmed avge årsredovisning och koncernredovisning för verksamhetsåret 2018.

Allmänt om verksamheten och 2018 i korthet

Knowit är ett nordiskt konsultbolag som verkar i en snabb digitaliseringsförvandling, med gränsöverskridande leveranser från tre affärsområden, Experience, Insight och Solutions. Reklam och marknadsföring konvergerar med it och affärsmodeller utvecklas och växer fram med hjälp av ny teknik.

Vår förmåga att kombinera kompetenser inom it, design och kommunikation samt managementkonsulting är en avgörande framgångsfaktor. Våra tjänster innefattar bland annat systemutveckling och systemförvaltning, kommunikationslösningar för webb- och marknadskommunikation, samt strategisk rådgivning. Ökat samarbete inom och mellan affärsområden, oberoende av geografi stärker vårt erbjudande mot kund och har bidragit till den positiva resultat- och omsättningsutvecklingen under året.

Koncernens utveckling under 2018 har varit positiv med omsättnings- och resultatökning, i kombination med en stark rekrytering. Under året har vi netto ökat antalet anställda med nära 200 stycken parallellt med effektiviseringar och utveckling av fler attraktiva kunderbjudanden, i en marknad med god efterfrågan, vilket ökat vårt resultat. Vi är väl positionerade mot företag och myndigheter där digitaliseringen är viktig för den framtida utvecklingen och vi ser ett fördjupat samarbete med flera kunder, genom att i tidigt stadie vara en del av innovationsprocessen.

Efterfrågan har under året varit god i alla tre affärsområden. Samtliga affärsområden har ökat omsättning och resultat, tack var tidigare års fokusering på intern effektivitet och tydligare kunderbjudande.

Knowit verkar främst på den nordiska marknaden, som under året har präglats av god efterfrågan.

Knowits expansion 2018 härrör sig från mycket god rekrytering, låg personalomsättning samt positiv utveckling av pris i relation till personalkostnader i samtliga affärsområden. Nya kunderbjudanden och rekrytering av yngre medarbetare har också bidragit till den positiva utvecklingen generellt. Inom Experience har man också gradvis förflyttat sig mot ett kundsegment med större och mer komplexa projekt vilket inneburit högre effektivitet. Detsamma gäller för Solutions som därutöver också sett en fortsatt ökad efterfrågan på teamleveranser istället för enskilda resurskonsulter hos viktiga kunder. För affärsområdet Insight har den omställning som sker ute i företag och organisationer som en följd av digitaliseringen skapat en starkare efterfrågan på managementkonsulttjänster, vilket tillsammans med en stark nettorekrytering bidragit till ökad tillväxt och lönsamhet. Affärsområdet Insight har fortsatt att växa under året och etablerat en ny verksamhet i Malmö. I syfte att utveckla affärsområdet Experiences kunderbjudande inom datadrivna digitala

kundupplevelser förvärvades All Rise Media AB, specialister inom digital marknadsföring och datadriven analys, i december 2018. Affärsområdet Solutions har fortsatt växa organiskt under året, med starkast tillväxt i den norska organisationen.

Knowits verksamhet bedrivs i cirka sextio dotterbolag, belägna på stora och mindre orter i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Dotterbolagen ingår i ett av koncernens tre affärsområden. På några orter har flera kontor slagits samman i gemensam lokal, med positiva effekter som kostnadsbesparingar och ökat samarbete avseende sälj, administration med mera.

Moderbolaget Knowit AB ansvarar för koncerngemensamma funktioner som till exempel koncernkonsolidering, finansförvaltning, intern och extern information, marknadsföring, IR, förvärv, säkerhet, hållbarhet, koncerngemensamma policys och CSR. Koncernledningen utgörs av CEO, CFO, kommunikationschef och affärsområdeschefer. Det är koncernledningens ansvar att löpande utvärdera koncernens och dotterbolagens resultatutveckling. Löpande under året arbetar ledningen med strategier samt affärsutveckling och beslutar om gemensamma aktiviteter, på kort och lång sikt för att verkställa strategier och uppnå målen.

Knowit är sedan 1997 noterat på OMX Stockholm, från 2018 finns bolaget på Mid Cap-listan. Vid årsskiftet hade Knowit totalt 8 466 aktieägare. För en utförligare beskrivning av Knowit AB:s ägarförhållanden hänvisas till avsnitt Knowit Aktien i denna årsredovisning.

OMSÄTTNING OCH RESULTAT

Nettoomsättningen ökade med 12,8 procent till 3 083,3 (2 733,5) MSEK. Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 315,1 (281,8) MSEK. EBITA-marginalen var 10,2 (10,3) procent.

Nettoomsättningen i Sverige ökade till 1 737,3 (1 621,4) MSEK och resultat före avskrivningar på immateriella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 217,4 (200,7) MSEK, vilket motsvarar en EBITA-marginal på 12,5 (12,4) procent.

De norska bolagen ökade nettoomsättningen till 1 114,8 (896,9) MSEK, resultat före avskrivning på immateriella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 135,6 (105,5) MSEK, vilket motsvarar en EBITA-marginal på 12,2 (11,8) procent.

Den finska verksamheten ökade omsättningen till 161,5 (144,8) MSEK, resultat före avskrivning på immateriella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 15,1 (11,6) MSEK, vilket motsvarar en EBITA-marginal på 9,3 (8,0) procent.

Knowits omsättning och EBITA har påverkats positivt med cirka 39,0 MSEK respektive cirka 4,6 MSEK tack vare norska kronans förändring gentemot svenska kronan. Övriga valutor har haft marginell effekt på omsättning och resultat.

Koncernens avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar uppgick till -6,1 (-5,8) MSEK.

Rörelseresultatet (EBIT) ökade till 309,0 (276,0) MSEK. Det finansiella nettot uppgick till -5,3 (-9,3) MSEK,

främst belastat av kostnader för syntetiska optioner i dotterbolag -4,0 (-5,8) MSEK. Nettot av ränteintäkter och räntekostnader uppgår till -0,9 (-1,6) MSEK. Räntekostnader avseende banklån minskade till -1,5 (-1,7) MSEK och finansiell leasing uppgick till -0,3 (-0,5) MSEK. Resultatet efter finansiella poster ökade till 303,6 (266,7) MSEK.

Resultatet efter skatt ökade till 231,9 (202,4) MSEK och koncernens skattekostnad uppgick till -71,7 (-64,3) MSEK. Förändringen av skattekostnad härrör sig främst till högre resultat. För utförligare beskrivning av hänvisas till Not 14 Skatter. Vinsten per aktie ökade till 11,62 (10,22) SEK.

SEGMENT

Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer tre affärsområden, Experience, Insight och Solutions.

Nettoomsättningen för segment Experience ökade till 780,2 (652,4) MSEK, segment Insight ökade till 426,6 (359,9) MSEK och segment Solutions ökade till 2 037,9 (1 870,0) MSEK. Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) för segment Experience ökade till 71,8 (64,7) MSEK, segment Insight ökade till 60,5 (44,5) MSEK och segment Solutions ökade till 238,7 (224,9) MSEK. EBITA-marginalen för segment Experience var 9,2 (9,9) procent, segment Insight ökade till 14,2 (12,4) procent och segment Solutions uppgick till 11,7 (12,0) procent. Moderbolagsresultat och koncernjusteringar ingår inte i segmentsrapporteringen.

KASSAFLÖDE

Kassaflödet från den löpande verksamheten ökade under året till 274,1 (196,9) MSEK, påverkat av positiv resultatutveckling samt minskade kundfordringar och ökade kortfristiga skulder. Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -68,0 (-36,1) MSEK, främst påverkat av erlagda tilläggsköpeskillingar. Erlagda tilläggsköpeskillingar avseende tidigare års gjorda förvärv uppgår till -56,4 (-16,3) MSEK. Kassaflödet från finansieringsverksamheten uppgick till -113,8 (-99,4) MSEK, påverkat av utdelning till minoriteter i koncernbolag och aktieägare i Knowit AB samt av amortering av banklån. Det totala kassaflödet ökade till 92,3 (61,4) MSEK.

FINANSIELL STÄLLNING

Omsättningstillgångarna, exklusive likvida medel, minskade till 714,0 (715,6) MSEK. Likvida medel ökade till 194,6 (105,2) MSEK.

Koncernens immateriella anläggningstillgångar uppgick till 962,9 (921,4) MSEK. Därav uppgick goodwill till 938,9 (902,9) MSEK och övriga immateriella tillgångar till 24,0 (18,5) MSEK. Genomförda så kallade impairment tests per segment visar på god marginal mellan redovisat värde och verkligt värde baserat på bedömda framtida kassaflöden. Det egna kapitalet uppgick vid räkenskapsårets utgång till 1 106,3 (951,2) MSEK vilket gav en soliditet på 57,5 (53,0) procent. Förändringen i eget kapital härrör sig till periodens resultat 231,9 (202,4) MSEK, lämnad utdelning -99,1 (-82,8) MSEK, omräkningsdifferenser -10,0 (-13,5) MSEK, avsättningar för förvärv av minoritetsandelar -6,9 (-13,5) MSEK samt kvittningsemissioner i samband med förvärv 20,3 (31,5) MSEK.

Räntebärande skulder uppgick vid årsskiftet till 106,3 (150,2) MSEK. I beloppet ingick lån i bank med 8,8 (23,0) MSEK, utnyttjad checkkredit med 0 (0) MSEK av en beviljad limit på 25,0 (170,0) MSEK, finansiell leasing med 24,7 (23,4) MSEK och skulder avseende framtida köpeskillingar och syntetiska optioner med 72,8 (103,9) MSEK. Den långfristiga delen av de räntebärande skulderna uppgick till 79,5 (55,0) MSEK och de kortfristiga

till 26,8 (95,2) MSEK. Under året har den långsiktiga räntebärande skulden ökat och den kortfristiga minskat till följd av förändrad skuld avseende förvärv av minoritetsandelar och syntetiska optioner.

BOLAGSFÖRVÄRV, AVYTTRINGAR OCH UPPSTARTER

Utköp av minoriteter i tidigare års nystartade bolag har skett mot kontant ersättning om 56,4 (16,1) MSEK.

I maj emitterades, enligt årstämmans beslut om kvittningsemission 81 702 aktier med avvikelse för aktieägarnas företrädesrätt. Den genomförda emissionen var riktad till säljarna av aktierna i Knowit Dataess AS, Norge, såsom betalning för del av förvärv av bolaget samt förvärv av minoritetsandelar i Knowit Experience AS, Norge och lösen av syntetiska optioner i Knowit Skåne AB.

I december 2018 förvärvades samtliga aktier i All Rise Media AB, specialister inom digital marknadsföring och datadriven analys. Förvärvet av All Rise innebär att Knowit stärker vårt erbjudande inom Performance Marketing. All Rise Media AB finns i Stockholm och har 10 medarbetare. Med stöd av bemyndigande från årsstämman 2018, emitterades 32 841 aktier med avvikelse för aktieägarnas företrädesrätt, såsom betalning för del av förvärvet.

Under 2018 startades ett nytt bolag inom affärsområdet Insight i Malmö med syftet att förstärka erbjudandet inom management consulting i södra Sverige.

I januari 2018 såldes dotterbolaget Knowit Estonia OÜ. Bolaget har varit en del av Knowit i tio år. Försäljningen ger Knowit möjlighet att bli tydligare i strategin att vara en ledande aktör i framför allt de nordiska länderna. Knowit Estonia OÜ finns i Tallinn och har 14 anställda. Avyttringen har påverkat EBITA positivt med 0,2 MSEK.

ÖVRIGA INVESTERINGAR

Utöver investeringar i bolagsförvärv har investeringarna immateriella anläggningstillgångar och materiella anläggningstillgångar gjorts med 12,2 (20,7) MSEK.

Moderbolaget

Moderbolagets nettoomsättning uppgick till 307,6 (279,3) MSEK. Resultatet före avskrivningar av immateriella tillgångar (EBITA) uppgick till -55,4 (-48,6) MSEK. Resultatet efter finansiella poster minskade till 74,1 (98,5) MSEK. Finansiellt netto minskade till 130,2 (147,1), påverkat av koncernbidrag och utdelningar från koncernföretag med totalt 130,8 (143,7) MSEK och nedskrivning av aktier i dotterbolag med -4,4 (–) MSEK. Moderbolagets likvida medel uppgick till 189,6 (96,5) MSEK. Det egna kapitalet minskade till 372,9 (396,7) MSEK och de obeskattade reserverna, framför allt periodiseringsfonder, uppgick till 92,9 (78,5) MSEK. Räntebärande skulder minskade till 8,8 (23,0) MSEK, varav 1,6 (8,8) MSEK var långfristiga och 7,2 (14,2) MSEK var kortfristiga.

MEDARBETARE

Knowit har ökat antalet medarbetare med 195 personer till 2 260 (2 065) stycken per 31 december 2018.

Medeltalet anställda under räkenskapsåret uppgick till 2 032 (1 864).

AKTIESTRUKTUR

Totalt antal aktier uppgick per 31 december 2018 till 19 253 760 (19 139 217) aktier.

I maj emitterades, enligt årstämmans beslut om kvittningsemission 81 702 aktier med avvikelse för aktieägarnas företrädesrätt. Den genomförda emissionen är riktad till säljarna av aktierna i Knowit Dataess AS, Norge, såsom betalning för del av förvärv av bolaget samt förvärv av minoritetsandelar i Knowit Experience AS, Norge, och lösen av syntetiska optioner i Knowit Skåne AB.

I november emitterades, med stöd av bemyndigande från årsstämman 2018, 32 841 aktier med avvikelse för aktieägarnas företrädesrätt. Den genomförda emissionen är riktad till säljarna av aktierna i All Rise Media AB, såsom betalning för del av förvärv av bolaget. Utestående aktier i Knowit AB var före emissionerna totalt 19 139 217 och efter emission totalt 19 253 760 aktier.

Styrelsens arbete, revisionsutskott samt valberedning

Styrelsens, revisionsutskottets och valberedningens arbete finns beskrivna i bolagsstyrningsrapporten på sidorna 51-54.

Ersättningar till ledande befattningshavare

RIKTLINJER FÖR 2018

På årsstämman den 26 april 2018 beslutades om oförändrade riktlinjer för ersättningar och andra anställningsvillkor för verkställande direktören samt övriga ledande befattningshavare i koncernen: Ersättningarna består av fast lön, rörlig del i form av årlig rörlig ersättning samt pension och andra förmåner. Den sammanlagda ersättningen ska vara marknadsmässig och konkurrenskraftig och avspegla medarbetarens ansvarsområde och befattningens komplexitet. Den årliga rörliga ersättningen ska vara maximerad och aldrig överstiga den fasta delen. Den rörliga ersättningen ska baseras på utfall i förhållande till uppsatta mål och vara kopplad till medarbetarens prestationer. Den rörliga ersättningen skall vara villkorad av att bolaget inte redovisar förlust för det år som ersättningen avser. Den rörliga ersättningen ska inte vara pensionsgrundande. Pensionsförmånerna bör i normalfallet bestå av avgiftsbestämda pensionslösningar relaterade till den fasta lönen. För andra förmåner, till exempel förmånsbil och läkarvårdsplaner, gäller att de ska vara konkurrenskraftiga vid jämförelse med vad andra aktörer erbjuder. Vid uppsägning av anställningsavtal från koncernens sida gäller en maximal uppsägningstid om 12 månader. Avgångsvederlag bör inte förekomma. Styrelsen får frångå riktlinjerna, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl därför. Riktlinjerna för ersättningar har följts under 2018.

RIKTLINJER FÖR 2019

Till årsstämman 2019 kommer styrelsen att föreslå oförändrade riktlinjer.

Miljöpåverkan

Knowits verksamhet är av den karaktären att miljöpåverkan är liten. Koncernen har ingen tillverkning av fysiska produkter utan bedriver endast konsultverksamhet. Arbetet med miljön är en integrerad del av versamheten och varje dotterbolagschef har det lokala ansvaret för att Knowits miljöpolicy och ledningssystem tillämpas. Som ett led i Knowits långsiktiga miljöarbete certifierades 2010 Knowit AB och vissa dotterbolag enligt ISO 14 001. Knowit strävar ständigt efter att minimera användning av energi och andra naturresurser. Knowit mäter hur

miljöpåverkan utvecklas över tiden med fokus på utsläpp till luft orsakat av de resor anställda på Knowit gör i tjänsten. Detta är den enda väsentliga källan till indirekta utsläpp av växthusgaser orsakade av bolagets verksamhet. För mer information se Knowits hållbarhetsrapport på sidorna 37-46.

Mångfald och jämställdhet

Knowit arbetar för ett inkluderande arbetsklimat där alla medarbetare utvecklas och trivs. Olika erfarenheter och perspektiv är viktig del för framgångsrika kundprojekt och därmed för lönsamheten i Knowit. Under året har ett jämställhetsarbete drivits för att skapa en jämnare fördelning mellan könen inom koncernens olika funktioner. Ledningen har påbörjat ett projekt för att skapa förståelse och belysa genusfrågor och för att skapa en kultur inom koncernen som är inkluderande för män och kvinnor. Jämställdhetsarbetet syftar även till att öka antalet kvinnliga chefer. Andelen kvinnliga medarbetare uppgår idag till 28 (26) procent och målet är 30 procent.

Forskning och utveckling

Koncernens aktiviteter inom forskning och utveckling är mycket begränsade. Koncernen har, liksom tidigare år, inte kostnadsfört något väsentligt belopp för detta under 2018.

Riskexponering

Beskrivning av Knowits affärsrisker framgår av not 2. Kritiska värderings- och riskfaktorer.

Händelser efter räkenskapsårets utgång

Den 29 juni 2018 informerade Knowit att Anna Jennehov, CFO, har valt att lämna Knowit, hennes sista arbetsdag var den 8 februari 2019. Den 30 januari 2019 utsåg Knowit Marie Björklund till ny CFO, hon tillträder tjänsten under augusti 2019 och kommer att ingå i koncernledningen.

FÖRSLAG TILL VINSTDISPOSITION: MODERBOLAGET, SEK

Till årsstämmans förfogande

SUMMA	274 349 674
Årets resultat	46 783 971
Ingående balanserat resultat efter utdelning	-243 724 279
Överkursfond	471 289 982

Styrelsen och verkställande direktören

föreslår att medlen disponeras enligt följande

SUMMA	274 349 674
Balanseras i ny räkning	162 677 866
Till aktieägarna utdelas 5,80 SEK per aktie	111 671 808

Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen

Upprättad årsredovisning innebär att koncernbidrag på totalt 29,0 MSEK har lämnats till Knowit Business Growth AB, Knowit Decision AB, Knowit Decision Göteborg AB, Knowit Experience eCommerce AB, Knowit Experience Sverige AB, Knowit Insight Group AB, Knowit Skåne AB, Knowit Solutions Sverige AB, Knowit Stockholm Group AB, Knowit Syd Group AB och Knowit TM Göteborg AB. Styrelsen föreslår årsstämman en ökad utdelning till 5,80 (4,75) SEK per aktie, totalt 111,7 (90,9) MSEK. Koncernens soliditet på balansdagen blir efter justering för den föreslagna utdelningen 54,9 procent. Den föreslagna utdelningen och de föreslagna värdeöverföringarna bedöms inte komma hindra moderbolaget eller de ingående koncernföretagen att fullfölja sina förpliktelser eller åtaganden på kort eller lång sikt eller i övrigt påverka förmågan att göra erforderliga investeringar.

Utdelningen är föreslagen med hänsyn till moderföretagets och koncernens kommande likviditetsbehov och positiva kassaflöde från den löpande verksamheten. Utdelningen är i linje med styrelsens kommunicerade utdelningspolicy. Utdelningen är beräknad på antalet aktier per den 31 mars 2019, 19 253 760 aktier. Beträffande företagets och koncernens resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

Bolagsstyrningsrapport

Knowit följer Svensk kod för bolagsstyrning, utan avvikelse.

Bolagsstyrning definierar de beslutssystem genom vilka ägarna, direkt eller indirekt styr bolaget. Uppgiften för bolagsstyrning är att säkerställa koncernens åtaganden gentemot sina intressenter såsom aktieägare, kunder, leverantörer kreditgivare, samhälle och medarbetare. Knowit AB hade 8 466 aktieägare vid årsskiftet 2018/2019.

LAGSTIFTNING OCH REGELVERKET

Bolagsstyrning av Knowit utgår ifrån tillämplig lag, främst aktiebolagslagen, bokföringslagen och årsredovisningslagen och regelverk såsom Svensk kod för bolagsstyrning, Nasdaq/OMX Stockholms regelverk för emittenter och de regler och rekommendationer som ges ut av relevanta organisationer till exempel Kollegiet för svensk Bolagsstyrning. Knowits bolagsordning är också ett centralt dokument för styrningen av bolaget.

AKTIEÄGARE

Knowits aktie är noterad på Nasdaq Stockholm. Vid årsskiftet uppgick aktiekapitalet till 19,3 MSEK fördelat på 19 253 760 aktier med ett kvotvärde på 1 SEK. Det finns ett aktieslag i Knowit. Antalet aktieägare uppgick till 8 466 stycken. Andelen utländskt ägande uppgick till 5 procent. Vid årsskiftet ägdes 88 procent av finansiella institutionella aktieägare. Så vitt bolaget känner till finns det inga direkta eller indirekta innehav som representerar minst en tiondel av röstetalet för samtliga aktier i bolaget. För ytterligare information om Knowit aktie och ägarstruktur, se avsnittet om aktien på sidorna 33-34.

BOLAGSSTÄMMA

Det högsta beslutande organet i Knowit är bolagsstämman. Kallelse till årsstämma utfärdas tidigast sex och senast fyra veckor före stämman. Kallelsen innehåller information om anmälan och rätt att delta i och rösta på stämman, dagordning med de ärenden som ska behandlas, information om föreslagen utdelning och det huvudsakliga innehållet i övriga förslag. Aktieägare eller ombud kan rösta för fulla antalet ägda eller företrädda aktier. Varje aktie berättigar till en röst och samtliga aktier äger lika rätt till del i bolagets tillgångar och vinst. På bolagsstämman tar Knowits aktieägare bland annat beslut om:

• Vilka som ska sitta i Knowits styrelse och vilka som ska vara bolagets revisorer
• Arvoden till styrelseledamöter och revisorer
• Fastställande av resultat- och balansräkningen samt koncernresultat- och koncernbalansräkning
• Vinstdisposition
• Huruvida styrelsen och verkställande direktören ska beviljas ansvarsfrihet för det gångna året
• Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare
• Bemyndiganden avseende ökning av aktiekapital genom emissioner samt bemyndiganden avseende återköp av aktier.

Dessutom fattar aktieägarna beslut om eventuell ändring av bolagets bolagsordning. Bolagsordningen är det grundläggande styrdokumentet för företaget av vilken bland annat framgår vilken verksamhet bolaget ska bedriva, aktiekapitalets storlek och antalet aktier, aktieägarnas rätt att delta på bolagsstämma, tillsättande och entledigande av styrelseledamöter, och vilka ärenden som ska förekomma på årsstämman.

Information, såsom kallelse och förslag, inför årsstämman och protokoll från bolagets tidigare årsstämmor finns publicerade på Knowits webbplats knowit.se.

ÅRSSTÄMMA 2018

Årsstämman 2018 hölls på Knowits kontor på Klarabergsgatan 60 i Stockholm den 26 april. Stämman hölls på svenska och det material som presenterades var på svenska. Under stämman gavs aktieägarna möjlighet att ställa frågor till styrelseordförande och verkställande direktören och som besvarades under stämman. Det var inte möjligt att följa eller delta i stämman från annan ort, med hjälp av kommunikationsteknik. Vid Knowits årsstämma 2018 deltog 98 röstberättigade aktieägare som representerade 5 020 566 aktier motsvarande 26,2 procent av kapital och röster.

På årsstämman närvarade en beslutsför styrelse med ordförande och tre av fyra övriga ledamöter samt de stämmovalda revisorerna. Ordförande under stämman var styrelsens ordförande Mats Olsson. På stämman beslutade aktieägarna bland annat följande:

• om utdelning med 4,75 SEK per aktie, sammanlagt 90,9 MSEK
• att styrelsen ska bestå av sju av bolagsstämman valda ledamöter utan suppleanter
• följande styrelseledamöter utsågs Mats Olsson (omval), Jon Risfelt (omval) Camilla Monefeldt (omval), Gunilla Asker, Stefan Gardefjord, Kia Orback-Pettersson och Peder Ramel för tiden till nästa årsstämma.
• omval av Mats Olsson till styrelsens ordförande
• att arvodet till ordförande ska vara 525 KSEK och 220 KSEK till var och en av de av bolagsstämman valda övriga ledamöterna
• att arvode till ordförande i revisionsutskottet ska vara 100 KSEK och till ledamot i revisionsutskottet 50 KSEK
• att arvode till ordförande i ersättningsutskottet ska vara 50 KSEK kronor och till ledamot i ersättningsutskottet 35 KSEK
• nyval av revisionsbyrå KPMG AB med Helena Arvidsson Älgne som huvudansvarig revisor
• att arvode till revisorn ska utgå enligt godkänd räkning
• om kvittningsemissioner på totalt högst 90 000 aktier till säljarna av aktier i Dataess AS och Knowit Experience AS samt innehavare av syntetiska optioner i Knowit Skåne AB
• att bemyndiga styrelsen att besluta om ökning av aktiekapitalet med högst 500 KSEK genom en eller flera emissioner av sammanlagt högst 500 000 aktier, med avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt och/eller med villkor om apport och/eller kvittning eller eljest med villkor, med syfte att använda vid förvärv av företag eller verksamhet.

Vidare beslutade aktieägarna på stämman att fastställa de riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare som styrelsen föreslagit, enligt nedan:

• ersättningen ska bestå av fast lön, rörlig del samt pension och andra förmåner
• den rörliga ersättningen ska vara villkorad bland annat av att Knowit inte redovisar förlust för det år som ersättningen avser
• den rörliga ersättningen ska vara maximerad och aldrig överstiga den fasta delen eller vara pensionsgrundande
• avgångsvederlag bör inte förekomma.

ÅRSSTÄMMA 2019

Den 23 oktober 2018 offentliggjordes att årsstämma 2019 kommer att äga rum den 26 april 2019 kl. 13.00 och att den hålls på bolagets kontor på Klarabergsgatan 60 i Stockholm. Samtliga aktieägare som vill ha ett ärende behandlat på årsstämman kan lämna förslag till Knowits styrelseordförande eller vända sig till valberedningen med nomineringsförslag. Det kommer inte att vara möjligt att följa stämman från annan ort med hjälp av kommunikationsteknik. Information om årsstämman publiceras på webbplatsen knowit.se.

VALBEREDNING

Enligt beslut på årsstämman den 26 april 2018 ska valberedningen inför årsstämman 2019 bestå av en representant för var och en av de tre röstmässigt största ägarregistrerade aktieägarna den 30 september 2018 samt styrelsens ordförande, som ska kalla valberedningen till dess första sammanträde. Valberedningen inför årsstämman 2019 utgörs av: Lennart Francke, Swedbank Robur fonder, Malin Björkmo, SHB fonder, Jan Särlvik, Nordea Funds och Mats Olsson, styrelseordförande och sammankallande. Valberedningens uppgift är att vid årsstämman 2019 lägga fram förslag till stämmoordförande, styrelse, styrelseordförande, revisorer, styrelse och revisorsarvoden samt förslag till valberedningsförfarande. Aktieägare som vill lägga fram förslag till valberedningen kan göra detta via e-post till valberedning@knowit.se.

Valberedningen föreslår årsstämman att styrelsen skall bestå av sju ledamöter, utan styrelsesuppleant. Valberedningen föreslår omval av styrelseledamöterna Camilla Monefeldt Kirstein, Mats Olsson, Jon Risfelt, Gunilla Asker, Stefan Gardefjord, Kia Orback-Pettersson och Peder Ramel. Till styrelsens ordförande föreslås Mats Olsson.

Valberedningen har som mångfaldspolicy tillämpat Svensk kod för bolagsstyrning vid framtagande av sitt förslag till styrelseledamöter. Om stämman följer valberedningens förslag uppgår andelen kvinnliga styrelseledamöter till 43 procent, styrelsen uppfyller då bolagsstyrningskodens krav på att en jämn könsfördelning ska eftersträvas. Valberedningen föreslår att arvodet för 2019 till styrelsens ledamöter samt utskott skall utges med 575 KSEK till styrelsens ordförande, 235 KSEK till var och en av övriga ledamöterna; 100 KSEK till ordförande i revisionsutskottet och 50 KSEK till ledamot i revisionsutskottet; 50 KSEK till ordförande i ersättningsutskottet och 35 KSEK till ledamot i ersättningsutskottet.

Med tillstyrkan av styrelsens revisionsutskott föreslår valberedningen omval av revisionsbolaget KPMG som bolagets revisorer. KPMG har meddelat att huvudansvarig revisor i så fall blir Helena Arvidsson Älgne. Arvode till revisorn föreslås utgå enligt godkänd räkning.

STYRELSEN

Enligt Knowits bolagsordning ska styrelsen bestå av lägst tre och högst åtta ledamöter med högst två suppleanter och väljs årligen på årsstämma för tiden intill slutet av nästa årsstämma. Någon regel om längsta tid som ledamot kan ingå i styrelsen finns inte.

Vid val av styrelse ska eftersträvas att styrelsen som helhet besitter för styrelsearbetet erforderligt kunnande om och erfarenhet av de samhälls-, affärs- och kulturförhållanden som råder i de regioner och på de marknadsområden där Knowits huvudsakliga verksamhet bedrivs.

Enligt Svensk kod för bolagsstyrning, som Knowit följer, ska styrelsen ha en med hänsyn till bolagets verksamhet, utvecklingsskede och förhållanden i övrigt ändamålsenlig sammansättning, präglad av mångsidighet och bredd avseende de valda ledamöternas kompetens, erfarenhet och bakgrund. Enligt Koden ska bolaget eftersträva en jämn könsfördelning.

Alla styrelseuppdrag i Knowit grundas på meriter och kvalifikationer, varvid främsta syftet är att vidmakthålla och förbättra styrelsens effektivitet totalt sett. För att uppfylla detta eftersträvas en bred uppsättning egenskaper och kompetenser och det är uttalat att mångfald, avseende bland annat ålder, kön, geografisk härkomst, utbildning och yrkesmässig bakgrund, är viktiga omständigheter att beakta.

Samtliga ledamöter är oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt till större ägare enligt Stockholmsbörsens fortlöpande noteringskrav och enligt Svensk kod för bolagsstyrning. Ytterligare uppgifter om styrelse och ledning återfinns på sidorna 35-36 i årsredovisningen.

STYRELSENS ARBETE

Under räkenskapsåret genomfördes tretton protokollförda styrelsemöten. Styrelsen behandlade vid sina ordinarie möten de fasta punkter som förelåg vid respektive styrelsemöte i enlighet med styrelsens arbetsordning som affärsläge, orderläge, prognoser, ekonomiskt utfall, likviditet, årsbokslut och delårsrapporter. Vidare behandlades övergripande frågor rörande strategisk inriktning, struktur och organisationsförändringar samt företagsförvärv. En genomgående fråga har varit koncernens effektivitet, prioriterade utvecklingsprojekt och uppfyllelse av de finansiella målen.

	11	6	6	26	26	14	11	16 25-26 22 JAN FEB MAR APR APR MAJ JUN JUL SEP OKT NOV DEC DEC	21	4	18
Mats Olsson
Camilla Monefeldt Kirstein
Jon Risfelt
Stefan Gardefjord
Kia Orback Pettersson
Gunilla Asker
Peder Ramel
Liselotte Hägertz Engstam
Carl-Olof By
Eva Elmstedt

Fyra av styrelsemötena har hållits inför delårsrapporter. Ett möte har behandlat verksamhetsplanering samt översyn av mission, vision, affärsidé och strategier. Två styrelsemöten ägnades åt koncernens prognos och verksamhetsinriktning. Vid kalenderårets första ordinarie styrelsemöte går revisionsutskottets ordförande igenom reviso-

rernas bokslutsrapport med sina iakttagelser från granskningen av koncernens interna kontroll och bokslut. Ett konstituerande möte hålls efter årsstämman där beslut fattas bland annat om firmateckning, styrelsens arbetsordning, vd-instruktion och plan för ordinarie styrelsemöten under året.

Inför styrelsemötena har ledamöterna fått ett skriftligt material beträffande de ärenden som ska behandlas. I materialet ingår den verkställande direktörens skriftliga rapport från verksamheten som även sänds till styrelsen varje månad.

Verkställande direktören för Knowit deltar vid styrelsemöten som föredragande. Sekreteraruppgifterna i styrelsen har under 2018 fullgjorts av koncernens finanschef som har varit adjungerade i styrelsen. Vid behov har andra tjänstemän föredragit ärenden för styrelsen. Dessa tjänstemän har då närvarat under de ärenden de varit föredragande för.

Styrelsen beslutar om en skriftlig arbetsordning för styrelsens arbete och om vd-instruktion inklusive rapporteringsinstruktion för verkställande direktören tillika koncernchef. Arbetsordningen fastställer det som stadgas för arbetet utöver aktiebolagslagen och bolagsordningen.

ORDFÖRANDENS ROLL

Ordföranden organiserar och leder styrelsens arbete så att detta kan utövas i enlighet med svensk aktiebolagslag, andra lagar och förordningar, gällande regler för aktiemarknadsbolag (inklusive Svensk kod för bolagsstyrning) och styrelsens interna styrdokument. Ordföranden följer verksamheten genom löpande kontakter med verkställande direktören och ansvarar för att övriga styrelseledamöter får tillfredsställande information och beslutsunderlag. Ordföranden tillser även att det sker en årlig utvärdering av styrelsens och verkställande direktörens arbete och att valberedningen får ta del av utvärderingens resultat. Ordföranden företräder bolaget i ägarfrågor.

UTVÄRDERING AV STYRELSENS ARBETE

En gång per år genomför styrelsens ordförande en utvärdering av styrelsens arbete i samtal med styrelsen i sin helhet och via enskilda samtal med ledamöterna. Flera olika frågeställningar belyses, till exempel samarbetsklimat, kunskapsbredd och hur styrelsearbetet genomförts. Avsikten är att få en bild av hur ledamöterna uppfattar att styrelsearbetet bedrivits och vilka åtgärder som kan vidtas för att effektivisera och förbättra arbetet. Ordföranden redovisar utvärderingen för styrelsen och dessutom för valberedningen.

Styrelsen utvärderar fortlöpande verkställande direktörens arbete genom att följa verksamhetens utveckling och genom att ta del av verkställande direktörens skriftliga rapporter som månatligen ställs till styrelsen. En gång per år utvärderas den verkställande direktören på ett möte där han inte själv deltar. Resultatet av utvärderingen återkopplas sedan till den verkställande direktören av styrelsens ordförande.

KONCERNLEDNINGENS ARBETSSÄTT

Verkställande direktören har utsett en koncernledningsgrupp. Koncernledningen har under 2018 bestått av koncernens verkställande direktör, finanschefen, kommunikationschefen samt cheferna för affärsområdena Experience, Insight och Solutions.

Koncernledningen sammanträder i genomsnitt var fjortonde dag, men arbetar också mycket nära varandra med i stort sett daglig kontakt. Under året har frågor av såväl operativ som strategisk karaktär behandlats löpande. Vid behov har större möten hållits där ledande befattningshavare från Knowits koncernbolag samt cheferna för koncernstaberna administration, it och kommunikation deltagit.

Uppgifter om verkställande direktör och ledning återfinns på sidan 36 i årsredovisningen.

ERSÄTTNINGAR

Ersättning till styrelsen för det kommande verksamhetsåret beslutas varje år av årsstämman.

I enlighet med Svensk kod för bolagsstyrning har styrelsen inrättat ett ersättningsutskott, bestående av Mats Olsson (ordförande) och Camilla Monefeldt Kirstein. Utskottet har träffats fyra gånger under året, då hela utskottet närvarat, och diskuterat ersättningar, incitamentsprogram och riktlinjer för incitamentsprogram samt anställningsvillkor för bolagsledningen. Inga aktie-relaterade incitamentsprogram är föreslagna till årsstämman.

Utskottet och styrelsen föreslår att riktlinjer förr ersättningen till ledande befattningshavare utgörs av fast lön, rörlig ersättning samt pension och andra förmåner. Den sammanlagda ersättningen ska vara marknadsmässig och konkurrenskraftig och avspegla ansvarsområde och befattningens komplexitet.

Verkställande direktören förhandlar ersättning och anställningsvillkor för medlemmarna i ledningsgruppen. Den sammanlagda ersättningen ska vara marknadsmässig och konkurrenskraftig och avspegla ansvarsområde och befattningens komplexitet. För mer information se not 8 i årsredovisningen.

Ersättning till revisorerna utgår i enlighet med ingånget avtal.

REVISION

Revisorer utses av årsstämman. Uppdraget gäller till slutet av den årsstämma som hålls året efter revisionsvalet. Revisorn har i uppdrag att för aktieägarna granska Knowits årsredovisning och bokföring, samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning. Revisorn lämnar en revisionsberättelse till årsstämman. Aktieägare har möjlighet att ställa frågor till revisorn på årsstämman.

Revisionsbolaget KPMG AB valdes av årsstämman 2018 till revisor för tiden intill utgången av årsstämman 2019. Huvudansvarig revisor har varit Helena Arvidsson Älgne. KPMG AB har genomfört revisionen i Knowit AB och i de flesta dotterbolag.

Under året har revisorerna utöver granskning av bolagets räkenskaper även översiktligt granskat bolagets niomånadersrapport. Bolagets valda revisorer har deltagit vid samtliga fem revisionsutskottsmöten, och vid två tillfällen presenterat sin rapport avseende väsentliga iakttagelser i samband med delårsrapporteringen av tredje kvartalet samt i samband med bokslutskommunikén för helåret. Efter slutförd granskning av årsredovisningen avger revisorerna en granskningsrapport.

Revisorernas skriftliga rapporter har distribuerats till hela styrelsen och revisionsutskottets ordförande har presenterat väsentligheter från rapporterna. Revisorerna avrapporterar även en summering av revisionen direkt till styrelsen vid ett tillfälle under året.

REVISIONSUTSKOTT

I enlighet med Svensk kod för bolagsstyrning har styrelsen inrättat ett revisionsutskott bestående av Jon Risfelt (ordförande) och Eva Elmstedt för perioden fram till årsstämman 2018 och tiden därefter bestående av Jon Risfelt (ordförande) och Kia Orback Pettersson. Revisionsutskottet har träffats fem gånger under året, samtliga ledamöter och bolagets revisorer har varit närvarande. Utskottet har bland annat behandlat intern styrning och kontroll, introduktion av nytt revisionsbolag, revisorns granskning och rapportering, intern finansiell rapportering, nedskrivningstest av goodwill, värdering av aktier i dotterbolag, status avseende implementering av nytt ekonomisystem samt inventering av risker inom bolaget.

INTERN KONTROLL OCH RISKHANTERING AVSEENDE FINANSIELL RAPPORTERING

Styrelsen ansvarar för bolagets interna styrning och kontroll och att den finansiella rapporteringen följer de lagar och regler som gäller för bolag noterade på NASDAQ OMX Nordic i Stockholm, svensk lagstiftning avseende aktiebolagslag, årsredovisningslag och Svensk kod för Bolagsstyrning. Utöver dessa har Knowit upprättat interna instruktioner, rutiner, system och en roll- och ansvarsfördelning som syftar till god intern kontroll.

KONTROLLMILJÖ

Knowits verksamhet är organiserad i självständiga dotterbolag. I dotterbolagen tillsätts en styrelse, vars ordförande ansvarar för bolagets styrning och utveckling samt ledning. VD i dotterbolag ansvarar för att den löpande verksamheten och förvaltningen följer koncerngemensamma policys, bolagsordning, styrelseinstruktioner samt gällande lagstiftning. Dotterbolagen är grupperade i tre affärsområden, med en affärsområdeschef som normalt är ordförande eller styrelseledamot i tillhörande dotterbolag. Affärsområdescheferna styr och utvecklar dotterbolagen inom affärsområdet, i vissa fall med hjälp av en ledningsgrupp inom affärsområdet.

Affärsområdescheferna ingår i Knowits koncernledning. Knowits decentraliserade organisation med många dotterbolag ställer stora krav på dotterbolagens styrelser och företagsledningar, dess kompetens, gemensamma värderingar och god etik samt förståelse och respekt för delegerade roller. Vidare förutsätts att ansvarsfördelningen inom och mellan koncernens ledningsgrupp, affärsområdets ledning, dotterbolagens ledningar och styrelser är väl definierade samt att kommunikationen mellan dessa fungerar väl, då den interna kontrollen är starkt kopplad till ledarskapet i respektive dotterbolag.

Arbetsordning och attestinstruktion för styrelser i dotterbolag samt VD-instruktion för dotterbolag ses över och fastställs på konstituerande styrelsemöten i dotterbolagen. Instruktioner om styrande dokument, redovisningsprinciper, riktlinjer och rutiner lämnas regelbundet till berörda medarbetare.

Attestordningen i Knowit och i samtliga dotterbolag reglerar beslutsprocessen för viktiga avtal, större investeringar samt andra väsentliga beslut och utgör en viktig del i koncernens kontrollmiljö.

RISKHANTERING

Knowits verksamhet påverkas av ett antal riskfaktorer som helt eller delvis inte kan kontrolleras av Bolaget. Styrelsen och ledningen arbetar löpande med riskbedömning och riskhantering. För en utförlig beskrivning av de finansiella och aktierelaterade riskerna hänvisas till not 2 i årsredovisningen.

Styrelsen ansvarar för att väsentliga finansiella risker och risker för fel i den finansiella rapporteringen identifieras och hanteras. Fokus läggs på väsentliga resultatoch balansposter, transaktioner med hög komplexitet och/eller där effekterna av eventuella fel kan bli väsentliga. Knowits finanschef gör årligen en översyn av koncernens minimikrav på intern kontroll och rutiner för finansiell rapportering. Dessa minimikrav syftar till att förebygga, upptäcka och korrigera fel och avvikelser i den finansiella rapporteringen. Kontrollerna omfattar bland annat godkännande av väsentliga avtal, uppföljning av riskexponeringar, kontoavstämningar samt resultatanalyser.

INFORMATION OCH KOMMUNIKATION

Den finansiella rapporteringen styrs av koncernens ekonomihandbok, vilken uppdateras årligen. Ekonomiansvariga i koncernen samlas regelbundet för att diskutera frågeställningar som är kopplade till den finansiella rapporteringen.

Koncernens ekonomiska utveckling behandlas vid varje styrelsemöte och styrelsen får varje månad utförliga rapporter från VD avseende den finansiella ställningen samt verksamhetens utveckling.

UPPFÖLJNING

Uppföljning av dotterbolagens efterlevnad av Knowits minimikrav på intern kontroll och processer för finansiell rapportering sker löpande av finanschefen och/eller koncernredovisningsansvarig vid besök på dotterbolagen. Bolagen prioriteras utifrån särskilda behov samt tidpunkt för tidigare genomförda interna kontroller. Noteringar i samband med intern kontroll rapporteras till revisionsutskottet.

Koncernens dotterbolag rapporterar månatligen resultat- och balansräkning samt relevant nyckeltal. Dotterbolagens månadsrapporter och koncernens konsoliderade månadsrapport analyseras av koncernledningen.

INTERNREVISION

Mot bakgrund av koncernens struktur och processer för intern kontroll över finansiell rapportering har styrelsens inte bedömt det som ändamålsenligt att etablera en särskild funktion för internrevision.

INFORMATION

Informationsgivningen i bolaget följer den av styrelsen fastställda kommunikationspolicyn för Knowit. Policyn anger vad som ska kommuniceras, av vem och på vilket sätt informationen ska utges för att säkerställa att den externa och interna informationen blir korrekt och fullständig.

Knowits informationsgivning till aktieägarna och andra intressenter ges via offentliggöranden av pressmeddelanden, boksluts- och delårsrapporterna, årsredovisningen och bolagets webbplats, knowit.se. På webbplatsen publiceras pressmeddelanden, finansiella rapporter och presentationsmaterial för de senaste åren samt information om bolagsstyrning. Delårsrapporter, årsredovisning och pressmeddelanden översätts till engelska och publiceras på bolagets webbplats.

Flerårsöversikt

MSEK	2018	2017	2016	2015	2014
Nettoomsättning och resultat
Nettoomsättning	3 083,3	2 733,5	2 426,2	2 205,6	2 030,7
Rörelseresultat före avskrivningar av
immateriella anläggningstillgångar (EBITA)	315,1	281,8	211,6	163,9	120,9
Resultat efter finansiella poster	303,6	266,7	191,8	116,0	82,5
Omsättningstillväxt, %	12,8	12,7	10,0	8,6	2,9
EBITA-marginal i %	10,2	10,3	8,7	7,4	6,0
Vinstmarginal, %	9,8	9,8	7,9	5,3	4,1
Kapitalstruktur	18-12-31	17-12-31	16-12-31	15-12-31	14-12-31
Immateriella anläggningstillgångar	962,9	921,4	915,7	898,5	952,9
Övriga anläggningstillgångar	51,1	51,8	53,6	52,8	42,7
Omsättningstillgångar	908,6	820,8	642,3	524,0	570,4
SUMMA TILLGÅNGAR	1 922,6	1 794,0	1 611,6	1 475,3	1 566,0
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare	1 091,4	938,7	835,0	738,9	786,7
Innehav utan bestämmande inflytande	14,9	12,5	9,3	13,3	11,3
SUMMA EGET KAPITAL	1 106,3	951,2	844,3	752,2	798,0
Räntebärande långfristiga skulder	79,5	55,0	101,1	81,6	93,6
Övriga långfristiga skulder	45,0	39,0	34,8	36,2	44,4
Räntebärande kortfristiga skulder	26,8	95,2	62,7	138,9	178,7
Övriga kortfristiga skulder	665,0	653,6	568,7	466,4	451,2
SUMMA SKULDER OCH EGET KAPITAL	1 922,6	1 794,0	1 611,6	1 475,3	1 566,0
Soliditet, %	57,5	53,0	52,4	51,0	51,0
Investeringar i immateriella tillgångar	6,1	7,3	–	10,7	5,0
Investeringar i maskiner och inventarier	6,1	13,4	4,8	12,7	8,2
Kassaflöde från den löpande verksamheten	274,1	196,9	193,1	68,5	97,7
Netto likvida medel	88,3	-45,0	-119,0	-213,8	-180,9
Sysselsatt kapital	1 212,6	1 102,6	1 008,1	972,7	1 085,2
Kassalikviditet, ggr	1,3	1,1	1,0	0,9	0,9
Nettoskuldsättningsgrad, ggr	-0,1	0,0	0,1	0,3	0,2
Avkastning	2018	2017	2016	2015	2014
Avkastning på totalt kapital, %	16,7	16,2	13,2	9,0	6,3
Avkastning på eget kapital, %	22,5	22,5	18,1	11,9	7,5
Avkastning på sysselsatt kapital, %	26,8	26,2	20,5	13,2	9,2
Medarbetare
Medeltal anställda, st	2 032	1 864	1 737	1 769	1 737
Nettoomsättning per anställd	1,5	1,5	1,4	1,2	1,2
Förädlingsvärde per anställd	1,1	1,1	1,0	0,9	0,9
Resultat efter finansnetto per anställd	0,1	0,1	0,1	0,1	0,1
Antal anställda personer vid årets utgång, st	2 260	2 065	1 867	1 802	1 788

Definitioner av nyckeltal finns på sidan 93.

Koncernens resultaträkning

KSEK	Not	2018	2017
Nettoomsättning	3,4,5	3 083 304	2 733 501
SUMMA RÖRELSENS INTÄKTER		3 083 304	2 733 501
Rörelsens kostnader
Inköpta varor och tjänster		-512 288	-457 262
Övriga externa kostnader	7	-226 870	-216 441
Medarbetarkostnader	8,9	-2 017 075	-1 767 168
Avskrivningar av
immateriella anläggningstillgångar	10	-6 098	-5 772
materiella anläggningstillgångar	11	-11 936	-11 717
Andel i intresseföretags resultat	12	-68	839
SUMMA RÖRELSENS KOSTNADER		-2 774 335	-2 457 521
RÖRELSERESULTAT		308 969	275 980
Resultat från finansiella poster	13
Finansiella intäkter		979	612
Finansiella kostnader		-6 298	-9 876
RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER		303 650	266 716
Inkomstskatter	14	-71 705	-64 302
ÅRETS RESULTAT		231 945	202 414
Årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare		223 025	194 427
Årets resultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande		8 920	7 987
Resultat per aktie	30
Resultat per aktie före utspädning, SEK		11,62	10,22
Resultat per aktie efter utspädning, SEK		11,62	10,22

Koncernens rapport över totalresultatet

KSEK Not	2018	2017
Årets resultat	231 945	202 414
Poster som senare kan årerföras i resultaträkningen
Säkring av nettoinvestering	-486	478
Skatteeffekt säkring av nettoinvestering	107	-105
Årets omräkningsdifferenser vid omräkning av utländska verksamheter	9 929	-13 508
SUMMA ÅRETS ÖVRIGA TOTALRESULTAT NETTO EFTER SKATT	9 550	-13 135
ÅRETS TOTALRESULTAT	241 495	189 279
Summa totalresultat hänförligt till moderbolagets aktieägare	232 575	181 289
Summa totalresultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande	8 920	7 990

Koncernens balansräkning

KSEK	Not	2018-12-31	2017-12-31
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar	10
Goodwill		938 991	902 933
Övriga immateriella anläggningstillgångar		23 996	18 510
Materiella anläggningstillgångar	11
Inventarier		42 523	41 433
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i intresseföretag	12	4 111	4 081
Andra långfristiga fordringar	16	1 554	1 236
Andra långfristiga värdepappersinnehav		301	394
Uppskjuten skattefordran	14	2 555	4 698
SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR		1 014 031	973 285
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar	17	552 261	586 492
Övriga fordringar		87 522	70 185
Tillgångar i avyttringsgrupp som innehas för försäljning	20	–	4 260
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter	18	74 184	54 628
SUMMA KORTFRISTIGA FORDRINGAR		713 967	715 565
Likvida medel		194 609	105 167
SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR		908 576	820 732
SUMMA TILLGÅNGAR		1 922 607	1 794 017

KSEK	Not	2018-12-31	2017-12-31
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 21,34,35
Aktiekapital		19 254	19 139
Övrigt tillskjutet kapital		591 791	571 595
Reserver		-32 952	-42 494
Upparbetade vinster inklusive årets resultat		513 288	390 432
EGET KAPITAL HÄNFÖRLIGT TILL MODERBOLAGETS AKTIEÄGARE		1 091 381	938 672
Innehav utan bestämmande inflytande		14 908	12 530
SUMMA EGET KAPITAL		1 106 289	951 202
Långfristiga skulder	22
Räntebärande långfristiga skulder	24	79 513	55 017
Uppskjuten skatteskuld	14	44 970	38 726
Långfristiga avsättningar		–	273
SUMMA LÅNGFRISTIGA SKULDER		124 483	94 016
Kortfristiga skulder
Räntebärande kortfristiga skulder	24	26 776	95 229
Leverantörsskulder		115 394	127 382
Aktuella skatteskulder	14	61 181	62 077
Övriga skulder	26	180 820	167 789
Skulder i avyttringsgrupp som innehas för försäljning	20	–	1 152
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter	27	307 664	295 170
SUMMA KORTFRISTIGA SKULDER		691 835	748 799
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER		1 922 607	1 794 017

Koncernens kassaflödesanalys

Den löpande verksamheten 28 Resultat före skatt 303 650 Justering för ej kassaflödespåverkande poster Avskrivningar 10,11 18 034 Realisationsresultat vid försäljning av rörelse -60 Förändring avsättningar -273 Från investeringar andel i intresseföretag 12 -30 Orealiserade valutakursdifferenser -2 601 Betald skatt -67 853 KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN FÖRE FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL 250 867 Förändring av rörelsekapital	266 716 17 489 -839 -5 569 -43 814 233 983
Förändring av rörelsefordringar 13 194	-110 505
Förändring av rörelseskulder 10 047	73 389
FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL 23 241	-37 116
KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN 274 108	196 867
Investeringsverksamheten
Förvärv av rörelser 33 -54 194	-16 057
Avyttring av rörelse -1 615	641
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 10 -6 090	-7 274
Förvärv av materiella anläggningstillgångar 11 -6 148	-13 416
KASSAFLÖDE FRÅN INVESTERINGSVERKSAMHETEN -68 047	-36 106
Finansieringsverksamheten 28
Amortering av lån -14 694	-16 570
Lämnad utdelning -99 088	-82 849
KASSAFLÖDE FRÅN FINANSIERINGSVERKSAMHETEN -113 782	-99 419
Årets kassaflöde 92 279	61 342
Likvida medel vid årets början 107 296	44 810
Kursdifferenser i likvida medel -4 966	1 144
LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 194 609	107 296

I likvida medel föregående år ingår kassa om 2 129 KSEK som i balansräkningen har omklassificerats till »Tillgångar och skulder som innehas för försäljning«, se not 20.

Koncernens förändring i eget kapital

	HÄNFÖRLIG TILL MODERBOLAGETS AKTIEÄGARE
KSEK	Aktie- kapital	Övrigt tillskjutet kapital	Reserver	Upparbetade vinster inkl. resultat	Summa	Innehav utan bestämmande inflytande	Summa eget kapital
Ingående balans 2017-01-01	18 914	540 303	-29 356	305 134	834 995	9 280	844 275
ÅRETS RESULTAT				194 427	194 427	7 987	202 414
Övrigt totalresultat
Säkring av nettoinvestering (Not 25)			478		478		478
Skatteeffekt säkring av nettoinvestering			-105		-105		-105
Omräkningsdifferenser			-13 511		-13 511	3	-13 508
SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT			-13 138		-13 138	3	-13 135
SUMMA TOTALRESULTAT			-13 138	194 427	181 289	7 990	189 279
Transaktioner med aktieägare
Lämnad utdelning				-78 493	-78 493	-4 356	-82 849
Ändrad skuld, förvärv av andelar utan bestämmande inflytande 1)				-31 020	-31 020		-31 020
Nyemission vid företagsförvärv	60	9 363			9 423		9 423
Kvittningsemission vid förvärv av andelar utan bestämmande inflytande	165	21 929			22 094		22 094
Innehav utan bestämmande inflytande 2)				384	384	-384
SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE	225	31 292		-109 129	-77 612	-4 740	-82 352
EGET KAPITAL 2017-12-31	19 139	571 595	-42 494	390 432	938 672	12 530	951 202
Ingående balans 2018-01-01	19 139	571 595	-42 494	390 432	938 672	12 530	951 202
ÅRETS RESULTAT				223 025	223 025	8 920	231 945
Övrigt totalresultat
Säkring av nettoinvestering (Not 25)			-486		-486		-486
Skatteeffekt säkring av nettoinvestering			107		107		107
Omräkningsdifferenser			9 921		9 921	115	10 036
SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT			9 542		9 542	115	9 657
SUMMA TOTALRESULTAT			9 542	223 025	232 567	9 035	241 602
Transaktioner med aktieägare
Lämnad utdelning				-92 537	-92 537	-6 551	-99 088
Ändrad skuld, förvärv av andelar utan bestämmande inflytande 1)				-6 915	-6 915		-6 915
Nyemission vid företagsförvärv	33	4 967			5 000		5 000
Kvittningsemission vid reglering av syntetiska optioner	28	5 312			5 340		5 340
Kvittningsemission vid förvärv av andelar utan bestämmande inflytande	54	9 917			9 971		9 971
Innehav utan bestämmande inflytande 2)				-717	-717	-106	-823
SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE	115	20 196		-100 169	-79 858	-6 657	-86 515
EGET KAPITAL 2018-12-31	19 254	591 791	-32 952	513 288	1 091 381	14 908	1 106 289

1) Avser ändrad bedömning avseende avtalade framtida köpeskillingar.

2) Avser förändrat innehav utan bestämmande inflytande i samband med kvittningsemission.

Moderbolagets resultaträkning

KSEK	Not	2018	2017
Nettoomsättning	3,6	307 565	279 343
SUMMA RÖRELSENS INTÄKTER		307 565	279 343
Rörelsens kostnader	6
Inköpta varor och tjänster		-254 722	-228 310
Övriga externa kostnader	7	-68 581	-60 135
Medarbetarkostnader	8,9	-38 363	-38 259
Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar	10	-653	-
Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar	11	-1 295	-1 228
SUMMA RÖRELSENS KOSTNADER		-363 614	-327 932
RÖRELSERESULTAT		-56 049	-48 589
Resultat från finansiella poster	13
Resultat från andelar i koncernföretag		129 588	146 480
Ränteintäkter och liknande resultatposter		2 740	2 093
Räntekostnader och liknande resultatposter		-2 167	-1 476
RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER		74 112	98 508
Bokslutsdispositioner	32	-14 416	-18 130
Inkomstskatter	14	-12 912	-15 147
ÅRETS RESULTAT		46 784	65 231

Moderbolagets rapport över totalresultatet

KSEK	Not 2018	2017
Årets resultat	46 784	65 231
SUMMA ÅRETS ÖVRIGA TOTALRESULTAT NETTO EFTER SKATT	–	–
ÅRETS TOTALRESULTAT	46 784	65 231

Moderbolagets balansräkning

KSEK	Not	2018-12-31	2017-12-31
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar	10
Övriga immateriella anläggningstillgångar		12 711	7 274
Materiella anläggningstillgångar	11
Inventarier		4 144	4 810
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i koncernföretag	15	817 657	800 012
Långfristiga fordringar koncernföretag		54 082	31 001
SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR		888 594	843 097
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar	17	70 972	59 679
Fordringar hos koncernföretag	15	19 917	7 843
Skattefordringar		–	–
Övriga fordringar		3 694	3 750
Förutbetalda kostnader/ Upplupna intäkter	18	8 202	8 279
SUMMA KORTFRISTIGA FORDRINGAR		102 785	79 551
Likvida medel		189 629	96 463
SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR		292 414	176 014
SUMMA TILLGÅNGAR		1 181 008	1 019 111

KSEK Not	2018-12-31	2017-12-31
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 21,34
Bundet eget kapital
Aktiekapital	19 254	19 139
Reservfond	68 038	68 038
Fond för utvecklingskostnader	11 273	7 274
SUMMA BUNDET EGET KAPITAL	98 565	94 451
Fritt eget kapital
Överkursfond	471 290	451 094
Balanserat resultat	-243 724	-214 045
Årets resultat	46 784	65 231
SUMMA FRITT EGET KAPITAL	274 350	302 280
SUMMA EGET KAPITAL	372 915	396 731
Obeskattade reserver 32	92 878	78 462
Långfristiga skulder 22
Räntebärande långfristiga skulder	1 600	8 800
Långfristiga avsättningar	–	273
SUMMA
LÅNGFRISTIGA SKULDER	1 600	9 073
Kortfristiga skulder
Räntebärande kortfristiga skulder	7 200	14 207
Leverantörsskulder	7 246	8 507
Skulder till koncernföretag	676 803	483 787
Aktuell skatteskuld	7 081	14 563
Övriga skulder 26	1 476	1 421
Förskott från kunder 27	592	–
Upplupna kostnader och
förutbetalda intäkter 27	13 217	12 360
SUMMA KORTFRISTIGA SKULDER	713 615	534 845
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER	1 181 008	1 019 111

Moderbolagets kassaflödesanalys

KSEK Not	2018	2017
Den löpande verksamheten
Resultat före skatt	59 696	80 378
Justering för ej kassaflödespåverkande poster
Avskrivningar 10,11	1 948	1 228
Erhållna koncernbidrag 13	-127 325	-134 098
Utdelning från dotterbolag	-2 000	–
Amortering fordran på dotterbolag	–	-517
Resultat avveckling/försäljning dotterbolag	-2 026	-2 288
Resultat utrangering, inventarier 11	–	13
Nedskrivning andelar i koncernföretag	2 600	–
Kursvinster/-förluster 13	-979	-804
Bokslutsdispositioner 32	14 416	18 130
Betald skatt	-20 760	-6 838
KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN FÖRE FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL	-74 430	-44 796
Förändring av rörelsekapital
Förändring av rörelsefordringar	124 184	215 145
Förändring av rörelseskulder	186 537	20 379
FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL	310 721	235 524
KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN	236 291	190 728
Investeringsverksamheten
Förvärv av andelar i koncernföretag	-55 796	-33 315
Avyttring koncernbolag	25 268	148
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 10	-6 090	-7 274
Förvärv av materiella anläggningstillgångar 11	-629	-956
Förändring övriga finansiella tillgångar	-273	–
KASSAFLÖDE FRÅN INVESTERINGSVERKSAMHETEN	-37 520	-41 397
Finansieringsverksamheten
Amortering av lån	-14 694	-16 570
Lämnad utdelning	-90 911	-70 928
KASSAFLÖDE FRÅN FINANSIERINGSVERKSAMHETEN	-105 605	-87 498
Årets kassaflöde	93 166	61 833
Likvida medel vid årets början	96 463	34 630
LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT	189 629	96 463

Moderbolagets förändring i eget kapital

		BUNDET EGET KAPITAL		FRITT EGET KAPITAL
KSEK	Aktie- kapital	Reserv fond	Fond för utvecklings- kostnader	Överkurs- fond	Balanserat resultat	Summa eget kapital
Ingående balans 2017-01-01	18 914	68 038	–	419 802	-135 843	370 911
ÅRETS RESULTAT					65 231	65 231
Aktiverat arbete för egen räkning			7 274		-7 274	–
Övrigt totalresultat
SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT					–	–
SUMMA TOTALRESULTAT			7 274		57 957	65 231
Transaktioner med aktieägare
Nyemission vid företagsförvärv	60			9 363		9 423
Nyemission vid förvärv av andelar utan bestämmande inflytande	165			21 929		22 094
Lämnad utdelning					-70 928	-70 928
SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE	225			31 292	-70 928	-39 411
EGET KAPITAL 2017-12-31	19 139	68 038	7 274	451 094	-148 814	396 731
Ingående balans 2018-01-01	19 139	68 038	7 274	451 094	-148 814	396 731
ÅRETS RESULTAT					46 784	46 784
Aktiverat arbete för egen räkning			4 652		-4 652	–
Avskrivning aktiverat arbete för egen räkning			-653		653	–
SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT
SUMMA TOTALRESULTAT			3 999		42 785	46 784
Transaktioner med aktieägare
Nyemission vid företagsförvärv	33			4 967		5 000
Kvittningsemission vid reglering av syntetiska optioner	28			5 312		5 340
Kvittningsemission vid förvärv av andelar utan bestämmande inflytande	54			9 917		9 971
Lämnad utdelning					-90 911	-90 911
SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE	115			20 196	-90 911	-70 600
EGET KAPITAL 2018-12-31	19 254	68 038	11 273	471 290	-196 940	372 915

Tillägsupplysningar och noter

NOT 1: REDOVISNINGS- OCH VÄRDERINGSPRINCIPER

Allmän information

Knowit AB (publ.) med organisationsnummer 556391- 0354 har sitt säte Stockholm. Bolagets adress är Klarabergsgatan 60, 103 68 Stockholm. Bolaget och dess dotterföretags verksamheter beskrivs vidare nedan.

Denna års- och koncernredovisning har den 4 april 2019 godkänts av styrelsen för offentliggörande. Koncernens och moderbolagets resultat- och balansräkningar blir föremål för fastställelse på årsstämman den 26 april 2019.

Överensstämmelse med normgivning och lag

Koncernredovisningen för Knowit AB (publ.) koncernen har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen, RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner, International Financial Reporting Standards (IFRS) och tolkningar från IFRIC sådana de antagits av EU. Den har upprättats enligt anskaffningsvärdemetoden förutom vad beträffar omvärderingar av finansiella tillgångar som kan säljas samt finansiella tillgångar och skulder (inklusive derivatinstrument) värderade till verkligt värde via resultaträkningen.

Moderbolaget har upprättat årsredovisningen i enlighet med ÅRL och av Rådet för finansiell rapportering utgiven rekommendation RFR 2, Redovisning för juridiska personer. Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen utom i de fall som anges i avsnittet »Moderbolagets redovisningsprinciper«. De avvikelser som förekommer beror på begränsningar i möjligheterna att använda IFRS i moderbolaget till följd av ÅRL och Tryggandelagen samt i vissa fall av skatteskäl.

Dessa principer har tillämpats genomgående för samtliga redovisade år om inte annat anges.

Ändringar i redovisningsprinciper och upplysningar

NYA OCH ÄNDRADE STANDARDER SOM TILLÄMPAS AV KONCERNEN

• IFRS 9 »Finansiella instrument«. Denna standard gäller för räkenskapsår som inleds den 1 januari 2018 eller senare. IFRS 9 innehåller tre principiella klassificeringskategorier för finansiella tillgångar: Värderade till upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde via övrigt totalresultat och verkligt värde via resultatet. Knowit tillämpar IFRS 9 från och med den 1 januari 2018. Knowit har analyserat effekterna av IFRS 9 och denna visar att de nya reglerna inte väsentligen påverkar koncernens finansiella ställning och resultat. Knowit gör även bedömningen att kreditförlustreserven inte påverkas väsentligt jämför med tidigare standard. Vad gäller förändringarna av principer för säkringsredovisning har dessa inte någon påverkan på Knowits nuvarande säkringar men kan komma att få en påverkan på framtida säkringsarrangemang.

• IFRS 15 »Intäkter från avtal med kunder«. Denna standard gäller för räkenskapsår som inleds den 1 januari 2018 eller senare. Knowit tillämpar IFRS 15 från och med den 1 januari 2018. Knowit har analyserat koncernens kundavtal och identifierat intäktskategorierna Arvodesintäkter, Licensintäkter samt Övriga intäkter, merparten av koncernens intäkter faller under kategorin Arvodesintäkter. Intäkter från tjänstekontrakt intäktsförs i den period som tjänsterna utförs. Om det finns olika prestationsåtaganden i ett kontrakt fördelas transaktionspriset på de olika prestationsåtagandena. I de fall transaktionspriset innehåller rörliga ersättningar uppskattas dessa och beaktas i transaktionspriset till den grad de med stor sannolikhet inte kommer att behöva återföras. Efter utförd analys är slutsatsen att IFRS 15 inte har någon väsentlig påverkan på koncernens redovisning av intäkter utöver utökade upplysningskrav.

NYA STANDARDER OCH TOLKNINGAR SOM ÄNNU INTE HAR TILLÄMPATS AV KONCERNEN

Koncernen börjar tillämpa IFRS 16 Leasingavtal från och med 1 januari 2019.

• IFRS 16 »Leasingavtal«. Standarden tillämpas på räkenskapsår som inleds den 1 januari 2019 eller senare. Standarden innebär att tillgångar och skulder hänförliga till alla leasingavtal, med några undantag så som korttidsleasingavtal och leasingavtal av tillgångar av mindre värde, redovisas i balansräkningen. Standarden kommer främst att påverka Knowits redovisning av koncernens operationella leasingavtal såsom hyresavtal för lokaler och liknande avtal. Standarden erbjuder olika övergångsmetoder och Knowit har valt att inte tillämpa standarden retroaktivt utan tillämpar den från och med den 1 januari. Den valda övergångsregeln innebär att de finansiella rapporterna för 2018 inte omräknas. Per den 1 januari 2019 redovisas en leasingskuld som utgör nuvärdet av de framtida betalningarna för samtliga leasingavtal. Knowit har valt övergångsregeln som innebär att nyttjanderättstillgång redovisas till samma värde som leasingskulden, med tilllägg för de förskottsbetalningar som skett avseende den första månaden eller första kvartalet 2019. Införandet av IFRS 16 kommer förutom att öka anläggningstillgångar samt räntebärande lån i balansräkningen även få effekt på resultaträkningen och presentation av kassaflödet. Leasingbetalningar kommer i resultaträkningen omklassificeras från rörelsekostnader till avskrivningar respektive räntekostnader. Som följd av detta kommer rörelseresultatet före avskrivningar att påverkas positivt medans avskrivningar och räntekostnader kommer att öka. Kassaflödet från rörelsen kommer att öka och kassaflödet från finansieringsverksamheten kommer att minska då amorteringen av leasingskulden klassificeras som kassaflöde från finansieringsverksamheten.

Skulderna för leasingavtalen enligt IFRS 16 uppgår per 1 januari 2019 till 216 MSEK, baserat på gällande leasingavtal, den kortfristiga skulden uppgår till 60 MSEK.

Koncernredovisning

I koncernredovisningen ingår koncernföretag där koncernen direkt och indirekt utövar ett bestämmande inflytande, antingen via ägande eller avtal. Koncernföretag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet överförs till koncernen. De exkluderas ur koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör.

Förvärvsmetoden används för redovisning av koncernens rörelseförvärv. Köpeskillingen för förvärvet av ett koncernföretag utgörs av verkligt värde på överlåtna tillgångar, skulder och de aktier som emitterats av koncernen. I köpeskillingen ingår även verkligt värde på alla tillgångar eller skulder som är en följd av en överenskommelse om villkorad köpeskilling. Förvärvsrelaterade kostnader kostnadsförs när de uppstår. Identifierbara förvärvade tillgångar och övertagna skulder i ett rörelseförvärv värderas inledningsvis till verkliga värden på förvärvsdagen. För varje förvärv avgör koncernen om alla innehav utan bestämmande inflytande i det förvärvade företaget redovisas till verkligt värde eller till innehavets proportionella andel av det förvärvade företagets nettotillgångar.

Det belopp varmed köpeskilling, eventuellt innehav utan bestämmande inflytande samt verkligt värde på förvärvsdagen på tidigare aktieinnehav överstiger verkligt värde på koncernens andel av identifierbara förvärvade nettotillgångar, redovisas som goodwill och utgörs primärt av förväntade synergieffekter.

Koncerninterna transaktioner och balansposter samt orealiserade vinster och förluster på transaktioner mellan koncernföretag elimineras. Redovisningsprinciperna för koncernföretag har i förekommande fall ändrats för att garantera en konsekvent tillämpning av koncernens principer.

TRANSAKTIONER MED INNEHAVARE UTAN BESTÄMMANDE INFLYTANDE

Koncernen behandlar transaktioner med innehavare utan bestämmande inflytande som transaktioner med koncernens aktieägare. Vid förvärv från innehavare utan bestämmande inflytande redovisas skillnaden mellan erlagd köpeskilling och den faktiska förvärvade andelen av det redovisade värdet på dotterföretagets nettotillgångar i eget kapital. Vinster och förluster på avyttringar till innehavare utan bestämmande inflytande redovisas också i eget kapital.

Omräkning av utländska koncernföretag

Vid omräkning av samtliga utländska koncernföretags bokslut tillämpas dagskursmetoden. Detta innebär att de utländska dotterbolagens tillgångar och skulder omräknas till balansdagens kurs. Samtliga poster i resultaträkningarna omräknas till årets genomsnittskurs. Omräkningsdifferenser redovisas i övrigt totalresultat.

Omräkning av utländsk valuta FUNKTIONELL VALUTA OCH RAPPORTVALUTA

Poster som ingår i de finansiella rapporterna för de olika enheterna i koncernen är värderade i den valuta som används i den ekonomiska miljön där respektive

företag huvudsakligen är verksam (funktionell valuta). I Koncernredovisningen används svenska kronor som är Moderföretagets funktionella valuta och rapportvaluta.

TRANSAKTIONER OCH BALANSPOSTER

Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan enligt de valutakurser som gäller på transaktionsdagen. Valutakursvinster och -förluster som uppkommer vid betalning av sådana transaktioner och vid omräkning av monetära tillgångar och skulder utländsk valuta till balansdagens kurs, redovisas i resultaträkningen. Undantag är då transaktionerna utgör säkringar som uppfyller villkoren för säkringsredovisning av kassaflöden eller av nettoinvesteringar, då vinster och förluster redovisas i eget kapital.

Intäktsredovisning

Intäkter värderas till det verkliga värdet av vad som erhållits eller kommer att erhållas för nedlagda tjänster.

LÖPANDERÄKNINGSAVTAL

Den största delen av koncernens intäkter baseras på löpanderäkningsavtal med kunden. Sådana projekt resultatavräknas i takt med att arbetet genomförts och kunden erhållit kontroll och godkänt.

FASTPRISAVTAL

Intäkter från fastprisavtal resultatavräknas i förhållande till den andel av projektet som är färdigställd och kunden löpande övertagit kontrollen, varvid nedlagd tid och produktionskostnader används som mått. Produktionskostnader innefattar alla direkta material- och arbetskostnader och indirekta kostnader som kan hänföras till utförandet av det aktuella projektet.

En till kunden ännu inte fakturerad intäkt redovisas som upplupen intäkt i balansräkningen. Om det fakturerade beloppet överstiger det totala värdet för färdigställandet av projektet, redovisas den överskjutande faktureringen som förskott från kund. Intäkt från underhållsavtal periodiseras och resultatavräknas proportionellt över de avtalsperioder under vilka tjänsterna utförts.

Befarade förluster kostnadsförs så snart de är kända.

LICENSINTÄKTER

Intäkter från licenser avser licensintäkter både från egenutvecklade produkter och externt upphandlade licenser för vidarefakturering till kund. Licenserna kan användas av kunden utan modifiering eller ytterligare arbete varför intäkten resultatavräknas vid försäljningstillfället.

Rörelsekostnader

AVGIFTER AVSEENDE OPERATIONELLA LEASINGAVTAL

Avgifter avseende operationella leasingavtal redovisas i resultaträkningen linjärt över leasingperioden. Fömåner erhållna i samband med tecknande av ett avtal redovisas i resultaträkningen som en minskning av leasingavgifterna linjärt över leasingavtalets löptid.

AVGIFTER AVSEENDE FINANSIELLA LEASINGAVTAL

Minimileaseavgifter fördelas mellan räntekostnader och amortering på den utestående skulden. Räntekostnader fördelas över leasingperioden så att varje redovisningsperiod belastats med ett belopp som motsvarar en fast räntesats för den under respektive period redovisade skulden.

Avvecklade verksamheter

Vid avveckling av en självständig rörelsegren eller en väsentlig verksamhet som bedrivs inom ett geografiskt område redovisas, i enlighet med IFRS 5, den avvecklade rörelsegrenens eller verksamhetens samtliga intäkter och kostnader, inklusive realisationsresultat, som resultat från avvecklade verksamheter på en separat rad i koncernens resultaträkning. Även i kassaflödesanalysen görs en uppdelning mellan kvarvarande och avvecklade verksamheter.

Tillgångar och skulder som är kopplade till verksamheter under avveckling redovisas på separata rader i koncernens balansräkning, se not 20.

Finansiella intäkter och kostnader

Finansiella intäkter och kostnader består i koncernen av ränteintäkter, räntekostnader, kostnader för syntetiska optioner och valutakursdifferenser. I moderbolaget tillkommer resultat från andelar i koncernbolag. Ränteintäkter och räntekostnader redovisas med tillämpning av effektivräntemetoden. Effektivräntan är den ränta som gör att nuvärdet av alla uppskattade framtida inoch utbetalningar under den förväntade räntebindningstiden blir lika med det redovisade värdet av fordran eller skulden.

Syntetiska optioner marknadsvärderas årligen enligt Black and Scholes.

Valutakursvinster och valutakursförluster redovisas brutto.

Segmentsrapportering

Koncernen tillämpar en segmentsrapportering som utgår från den interna rapporteringen till den högste verkställande beslutsfattaren. Den högste verkställande beslutsfattaren är den funktion som ansvarar för tilldelning av resurser och bedömning av segmentens resultat. I koncernen utgörs den högste verkställande beslutsfattaren av koncernchefen. Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer tre affärsområden, Experience, Insight och Solutions. Se not 4.

Ersättningar till anställda

KORTFRISTIGA ERSÄTTNINGAR TILL ANSTÄLLDA

Skulder för löner och ersättningar, inklusive icke-monetära förmåner och betald frånvaro, som förväntas bli reglerade inom 12 månader efter räkenskapsårets slut, redovisas som kortfristiga skulder till det odiskonterade belopp som förväntas bli betalt när skulderna regleras. Kostnaden redovisas i takt med att tjänsterna utförs av de anställda. Skulden redovisas som förpliktelse avseende ersättningar till anställda i balansräkningen.

ERSÄTTNINGAR VID UPPSÄGNING

Ersättningar vid uppsägning utgår när en anställds anställning sagts upp av koncernen före normal pensionstidpunkt eller då en anställd accepterar frivillig avgång i utbyte mot sådana ersättningar. Koncernen redovisar ersättningar vid uppsägning vid den tidigaste av följande tidpunkter: (a) när koncernen inte längre har möjlighet att återkalla erbjudandet om ersättning; och (b) när företaget redovisar utgifter för en omstrukturering som är

inom tillämpningsområdet för IAS 37 och som innebär utbetalning av avgångsvederlag. I det fall företaget har lämnat ett erbjudande för att uppmuntra till frivillig avgång, beräknas ersättningar vid uppsägning baserat på det antal anställda som beräknas acceptera erbjudandet. Förmåner som förfaller mer än 12 månader efter rapportperiodens slut diskonteras till nuvärde.

PENSIONSPLANER

Koncernföretagen har olika pensionsplaner, dels avgiftsbestämda och dels förmånsbestämda planer. Pensionsplanerna finansieras vanligen genom betalningar till försäkringsbolag eller förvaltaradministrerade fonder, där betalningarna fastställs utifrån periodiska aktuariella beräkningar.

Avgiftsbestämda planer

En avgiftsbestämd pensionsplan är en pensionsplan enligt vilken koncernen åtar sig att betala fasta avgifter till en separat juridisk enhet. I sådant fall beror storleken på den anställdes pension på de avgifter som koncernen betalar till planen och den avkastning som avgifter ger. Koncernen har inte några rättsliga eller informella förpliktelser att betala ytterligare avgifter om denna juridiska enhet inte har tillräckliga tillgångar för att betala alla ersättningar till anställda som hänger samman med de anställdas tjänstgöring under innevarande eller tidigare perioder. Avgifterna redovisas som personalkostnader under period de avser.

Åtagande avseende pensioner för ledande befattningshavare tryggas genom avgiftsbestämda pensionsplaner.

För övriga anställda är 90 procent av pensionsplanerna avgiftsbestämda och 10 procent är förmånsbestämda genom försäkring i Alecta.

Förmånsbestämda planer

En förmånsbestämd pensionsplan är en pensionsplan som anger ett belopp för den pensionsförmån en anställd erhåller efter pensionering, vanligen baserat på faktorer såsom ålder, tjänstgöringstid och lön. Koncernen bär risken för att de utfästa ersättningarna utbetalas.

För tjänstemän i Sverige tryggas ITP 2-planens förmånsbestämda pensionsåtaganden för ålders- och familjepension genom försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 10 Redovisning av pensionsplanen ITP 2 som finansieras genom försäkring i Alecta, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. För merparten av de intjänade pensionsförmånerna saknar Alecta information om fördelning av intjänandet mellan arbetsgivare. Hela intjänandet är istället registrerat på den sista arbetsgivaren. Alecta saknar därför möjlighet att göra en exakt fördelning av tillgångar och avsättningar till respektive arbetsgivare. Pensionsplanen ITP 2 som tryggas genom försäkring i Alecta redovisas därför som en avgiftsbestämd plan. Koncernens andel av totala sparpremier för ITP2 i Alecta uppgår till 0,03 procent, koncernens andel av totalt antal aktiva försäkrade i ITP2 uppgår till 0,03 procent.

Inkomstskatter

Periodens skattekostnad omfattar aktuell skatt beräknad på periodens skattemässiga resultat enligt gällande skattesatser. Den aktuella skattekostnaden justeras avseende tidigare års aktuella skatt samt med förändringar i uppskjutna skattefordringar och skatteskulder som hänför sig till temporära skillnader och outnyttjade underskott.

Den aktuella skattekostnaden beräknas på basis av de skatteregler som på balansdagen är beslutade eller i praktiken beslutade i de länder där moderföretaget och dess dotterföretag är verksamma och genererar skattepliktiga intäkter.

Uppskjuten skatt redovisas på temporära skillnader som uppkommer mellan det skattemässiga värdet på tillgångar och skulder och dessas redovisade värden i koncernredovisningen. Uppskjutna skattefordringar redovisas i den omfattning det är sannolikt att framtida skattemässiga överskott kommer att finnas tillgängliga, mot vilka de temporära skillnaderna kan utnyttjas.

Aktuell och uppskjuten skatt redovisas i resultaträkningen, utom när skatten avser poster som redovisas i övrigt totalresultat eller direkt i eget kapital. I sådana fall redovisas även skatten i övrigt totalresultat respektive eget kapital.

Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas när det finns en legal kvittningsrätt för aktuella skattefordringar och skatteskulder och när de uppskjutna skattefordringarna och skatteskulderna hänför sig till skatter debiterade av en och samma skattemyndighet och avser antingen samma skattesubjekt eller olika skattesubjekt.

Värdering av samtliga skatteskulder/-fordringar sker till nominella belopp och görs enligt de skatteregler och skattesatser som är beslutade eller som är aviserade och med stor säkerhet kommer att fastställas. För de svenska bolagen har en skattesats om 21,4 procent används, för de norska och danska bolagen 22,0 procent och för det finska bolaget 20,0 procent.

Anläggningstillgångar

MATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med avskrivningar. Utgifter för förbättringar av tillgångars prestanda, utöver ursprunglig nivå, ökar tillgångens redovisade värde. Utgifter för reparation och underhåll redovisas som kostnader. Materiella anläggningstillgångar skrivs av systematiskt över tillgångens bedömda nyttjandeperiod. När tillgångarnas avskrivningsbara belopp fastställs, beaktas i förekommande fall tillgångens restvärde.

IMMATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

Goodwill och övriga immateriella anläggningstillgångar utgörs av det belopp varmed anskaffningsvärdet för förvärvade dotterbolag överstiger det verkliga värdet på koncernens andel i det förvärvade företagets tillgångar, övertagna skulder samt eventualförpliktelser vid förvärvstillfället. När det finns en indikation på att goodwill minskat i värde görs en bedömning av dess redovisade värde. I de fall goodwillens redovisade värde överstiger dess beräknade återvinningsvärde skrivs tillgången omedelbart ner till sitt återvinningsvärde.

Övriga immateriella anläggningstillgångar utgörs främst av kundrelationer samt investering i koncerngemensamt affärssystem, dessa tillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar. Se not 10.

AVSKRIVNINGAR

Linjär avskrivningsmetod används för samtliga typer av materiella och immateriella tillgångar. Följande nyttjandetider tillämpas:

Datorer 3 år Inventarier 5-7 år Övriga immateriella tillgångar 3-8 år Datorutrustning som används i konsultverksamheten kostnadsförs direkt vid anskaffningen.

NEDSKRIVNINGAR

Tillgångar som har en obestämbar nyttjandeperiod, exempelvis goodwill skrivs inte av utan prövas årligen avseende eventuellt nedskrivningsbehov genom så kallat »impairment test«. Tillgångar som skrivs av bedöms med avseende på värdenedgång närhelst händelser eller förändringar i förhållanden indikerar att det redovisade värdet kanske inte är återvinningsbart. En nedskrivning görs med det belopp varmed tillgångens redovisade värde överstiger dess återvinningsvärde.

Återvinningsvärdet är det högre av tillgångens verkliga värde minskat med försäljningskostnader och dess nyttjandevärde. Vid beräkning av nyttjandevärdet diskonteras bedömda framtida kassaflöden med en diskonteringsfaktor som beaktar riskfri ränta och den risk som är förknippad med den specifika tillgången. Om det beräknade återvinningsvärdet understiger det redovisade värdet görs en nedskrivning till detta återvinningsvärde.

Vid bedömning av nedskrivningsbehov grupperas tillgångar på de lägsta nivåer där det finns separata identifierbara kassaflöden (kassagenererande enheter). De kassagenererande enheterna utgörs i koncernen av segment då deras kassagenererande förmåga i allt väsentligt bedöms vara oberoende av andra tillgångar. För tillgångar, andra än finansiella tillgångar och goodwill, som tidigare har skrivits ner görs per varje balansdag en prövning av om återföring bör göras.

En nedskrivning belastar resultaträkningen. Den värdeminskning som redovisas i resultaträkningen är skillnaden mellan anskaffningsvärdet och det aktuella verkliga värdet, med avdrag för eventuellt tidigare kostnadsförda nedskrivningar och avskrivningar. Se not 10.

BERÄKNING AV ÅTERVINNINGSVÄRDET

Återvinningsvärdet på övriga tillgångar är det högsta av verkligt värde minus försäljningskostnader och nyttjandevärdet. Vid beräkning av nyttjandevärdet diskonteras bedömda framtida kassaflöden med en diskonteringsfaktor som beaktar riskfri ränta och den risk som är förknippad med den specifika tillgången. För en tillgång som inte genererar kassaflöden som är väsentligen oberoende av andra tillgångar så beräknas återvinningsvärdet för den kassagenererande enhet till vilken tillgången hör.

ÅTERFÖRING AV NEDSKRIVNINGAR

Nedskrivningar på goodwill återförs inte. Nedskrivningar på andra tillgångar återförs om det har skett en förändring i de antaganden som låg till grund för beräkningen av återvinningsvärdet. En nedskrivning återförs endast till den utsträckning tillgångens redovisade värde efter återföring inte överstiger det redovisade värde som tillgången skulle ha haft om någon nedskrivning inte hade gjorts, med beaktande av de avskrivningar som då skulle ha gjorts.

Leasing

Leasing uppdelas i finansiell och operationell leasing. Finansiell leasing föreligger då de ekonomiska riskerna och förmånerna som är förknippade med ägandet i allt väsentligt är överfört till leasetagaren, om så ej är fallet

avses operationell leasing. Detta innebär att Knowit bland inventarier i koncernbalansräkningen redovisar såväl ägda tillgångar som tillgångar som disponeras genom finansiella leasingavtal. Vid ingående av ett finansiellt leasingavtal redovisas ett värde motsvarande förpliktelse att i framtiden betala leasingavgifter som en finansiell skuld. Fördelning sker mellan kortfristig och långfristig skuld. Avskrivning sker genom tillämpning av leasingbetalningarna redovisas som räntekostnader och amortering av skulder.

Finansiella tillgångar

Finansiella tillgångar värderas initialt till verkligt värde. Koncernen finansiella tillgångar består av finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultatet. Klassificeringen är beroende av för vilket syfte den finansiella tillgången förvärvades. Ledningen fastställer klassificeringen av de finansiella tillgångarna vid det första redovisningstillfället. Köp och försäljningar av finansiella tillgångar redovisas på affärsdagen – det datum då koncernen förbinder sig att köpa eller sälja tillgången. Finansiella tillgångar tas bort från balansräkningen när rätten att erhålla kassaflöden från instrumentet har löpt ut eller överförts och koncernen har överfört i stort sett alla risker och förmåner som är förknippade med äganderätten.

FINANSIELLA TILLGÅNGAR VÄRDERADE TILL UPPLUPET ANSKAFFNINGSVÄRDE

Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde är finansiella tillgångar som inte är derivat, som har fastställda eller fastställbara betalningar och som inte är noterade på en aktiv marknad. I denna kategori ingår likvida medel, kundfordringar och andra fordringar. De ingår i omsättningstillgångar med undantag för poster med förfallodag mer än 12 månader efter balansdagen, vilka klassificeras som anläggningstillgångar. Tillgångarna i denna kategori redovisas efter anskaffningstidpunkten till upplupet anskaffningsvärde med tillämpning av effektivräntemetoden.

FINANSIELLA TILLGÅNGAR VÄRDERADE TILL VERKLIGT VÄRDE VIA RESULTATET

Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultatet är finansiella tillgångar som innehas för handel. En finansiell tillgång klassificeras i denna kategori om den förvärvas huvudsakligen i syfte att säljas inom kort. Derivat klassificeras alltid som att de innehas för handel, i den utsträckning de inte utgör instrument som säkringsredovisas.

NEDSKRIVNINGAR

IFRS 9 ersätter »inträffade förluster modellen« från IAS 39 med en »förväntad kreditförlustmodell«. Den nya nedskrivningsmodellen tillämpas på finansiella tillgångar som värderas till upplupet anskaffningsvärde, avtalstillgångar och skuldinstrument som värderas till verkligt värde via övrigt totalresultat, men inte på några investeringar i eget kapitalinstrument. Baserat på metodiken för förlustriskreservering enligt IFRS 9 har koncernen inte behövt göra några ytterligare reserveringar.

Finansiella skulder LEVERANTÖRSSKULDER

Leverantörsskulder klassificeras i kategorin andra finansiella skulder. Leverantörsskulder har kort förväntad löptid och värderas till nominellt belopp.

LÅNESKULDER

Upplåning redovisas inledningsvis till verkligt värde, netto efter transaktionskostnader. Upplåning redovisas därefter till upplupet anskaffningsvärde och eventuell skillnad mellan erhållet belopp (netto efter transaktionskostnader) och återbetalningsbeloppet redovisas i resultaträkningen fördelat över låneperioden, med tillämpning av effektivräntemetoden.

En finansiell skuld tas bort från balansräkningen när den är utsläckt, det vill säga när den förpliktelse som anges i avtalet fullgörs, annulleras eller upphör.

Koncernens upplåning sker för närvarande till rörlig ränta.

SKULDER AVSEENDE FRAMTIDA KÖPESKILLINGAR TILL ÄGARE UTAN BESTÄMMANDE INFLYTANDE

Koncernens skulder avseende framtida köpeskillingar till aktieägare utan bestämmande inflytande värderas till verkligt värde med värdeförändringen redovisad direkt i eget kapital.

Valutasäkringsredovisning

Koncernen har upptagit lån i NOK i syfte att minska valutariskerna. Den effektiva delen av förändringar i verkligt värde på lån som säkringar av nettoinvesteringar i utlandsverksamheter och som uppfyller villkoren för säkringsredovisning, redovisas i övrigt totalresultat. Den vinst eller förlust som hänför sig till den ineffektiva delen redovisas omedelbart i resultaträkningen. Ackumulerade vinster eller förluster redovisas i resultaträkningen när utlandsverksamheten avyttras. Under 2018 har lånet amorterats och säkringsredovisningen har upphört.

Avsättningar

Avsättningar redovisas när koncernen har en legal eller informell förpliktelse till följd av inträffade händelser, då det är mer sannolikt att ett utflöde av resurser krävs för att reglera åtagandet än att så inte sker och beloppet har kunnat beräknas på ett tillförlitligt sätt. Avsättningar för omstrukturering görs när en detaljerad formell plan för åtgärden finns och en välgrundad förväntan har skapats hos dem som berörs. Om det finns ett antal liknande åtaganden, bedöms sannolikheten för att det kommer att krävas ett utflöde av resurser vid regleringen sammantaget för hela denna grupp av åtaganden. En avsättning redovisas även om sannolikheten för ett utflöde avseende en speciell post i denna grupp av åtaganden är ringa.

Eget kapital

Stamaktier klassificeras som eget kapital.

Transaktionskostnader som direkt kan hänföras till emission av nya aktier eller optioner redovisas i eget kapital som ett avdrag från emissionslikviden.

Vid koncernens återköp av egna aktier reduceras det egna kapitalet som är relaterat till moderbolagets aktieägare, med den betalda köpeskillingen inklusive eventuella transaktionskostnader. Om dessa aktier avyttras redovisas erhållen köpeskilling i den del av eget kapital som är hänförlig till moderbolagets aktieägare.

Kassaflödesanalys

Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medför in- eller utbetalningar. Som likvida medel klassificeras kassa och banktillgodohavanden samt övriga kortfristiga placeringar om de är mycket likvida monetära placeringar med en löptid om maximalt tre månader från anskaffningstidpunkten.

Viktiga uppskattningar och bedömningar i de finansiella rapporterna

Att upprätta rapporter i överensstämmelse med IFRS kräver användning av en del viktiga redovisningsmässiga uppskattningar. Vidare krävs att ledningen gör vissa bedömningar vid tillämpningen av koncernens redovisningsprinciper. Detta leder till uppskattningar som påverkar värderingen av tillgångar och skulder respektive intäkter och kostnader samt informationen som presenteras i förklaringar och upplysningar. Uppskattningar och bedömningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser som anses rimliga under rådande förhållanden. Inom följande områden har bedömningar och uppskattningar gjorts:

PRÖVNING AV NEDSKRIVNINGSBEHOV FÖR GOODWILL

Värdet av goodwill är beroende av framtida kassaflöden, koncernen undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill. Återvinningsvärdet för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. Den nedskrivningsprövning av redovisade värden som koncernen upprättar innehåller ett antal väsentliga bedömningar och uppskattningar såsom framtida intäkter, tillväxt, vinstmarginaler, diskonteringsränta, se not 10.

INTÄKTER

Den största delen av koncernens intäkter baseras på löpanderäkningsavtal med kunden och resultatavräknas i takt med att arbetet genomförs och kunden erhållit kontroll och godkänt leveransen.

En mindre andel av koncernens avtal är fastprisavtal. Dessa resultatavräknas i förhållande till den andel av projektet som är färdigställt. En till kunden ännu inte fakturerad intäkt redovisas som upplupen intäkt i balansräkningen. Då inte samtliga intjänade intäkter har fakturerats per respektive bokslutstillfälle utan redovisas som upplupen intäkt medför detta en subjektiv bedömning av att de upplupna intäkterna är i enlighet med gällande kontrakt och därmed kan faktureras till kund. Samma subjektiva bedömning måste göras utifrån fakturerade intäkter då Knowit per respektive bokslutstillfälle har att bedöma risken för kundförluster och reservera för bedömd risk för betalning inte erläggs.

TILLÄGGSKÖPESKILLINGAR SAMT AVTALADE FRAMTIDA KÖPESKILLINGAR

Ledningen gör kontinuerliga uppföljningar av resultatutvecklingen i förvärvade enheter med utestående tillläggsköpeskillingar samt avtalade framtida köpeskillingar

och uppskattar framtida utfall. Bedömt utfall redovisas som skuld, se not 22.

Moderbolagets redovisningsprinciper

Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt Årsredovisningslagen (ÅRL) och Rådet för finansiell rapportering RFR 2. Redovisning för juridisk person. RFR 2 innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för årsredovisningslagen och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS. De nedan angivna redovisningsprinciperna för moderbolaget har tillämpats konsekvent på samtliga perioder som presenteras i moderbolagets finansiella rapporter.

Skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper.

DOTTERBOLAG

Andelar i dotterbolag redovisas i moderbolaget enligt anskaffningsvärdemetoden, IFRS 3.

FINANSIELLA INSTRUMENT

I moderbolaget värderas finansiella anläggningstillgångar till anskaffningsvärde minus eventuell nedskrivning och finansiella omsättningstillgångar enligt lägsta värdets princip.

TRANSAKTIONER MED NÄRSTÅENDE

Moderbolaget har närstående relationer med sina dotterbolag. 15 procent av omsättningen avser dotterbolag och 73 procent av inköpen har gjorts från dotterbolag. Fordringar och skulder mot dotterbolag framgår av balansräkningen. Koncernens och moderbolagets transaktioner med nyckelpersoner framgår av not 9, Löner, andra ersättningar och sociala kostnader samt not 31, Transaktioner med närstående. Knowit har inte lämnat lån, ställt garantier eller ingått borgensförbindelser till, eller till förmån för, någon av styrelsens ledamöter eller ledande befattningshavare.

Materiella anläggningstillgångar

Materiella anläggningstillgångar i moderbolaget redovisas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar på samma sätt som för koncernen men med tillägg för eventuella uppskrivningar.

I moderbolaget redovisas samtliga leasingavtal enligt reglerna för operationell leasing.

LÅNEKOSTNADER

I moderbolaget belastar låneutgifter, enligt IAS 23, resultatet för den period till vilken de hänför sig.

SKATTER

Moderbolaget redovisar obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncernredovisningen delas obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital.

KONCERNBIDRAG

Moderbolagets erhållna och lämnade koncernbidrag från dotterbolag redovisas som finansiella poster.

NOT 2: KRITISKA VÄRDERINGS-OCH RISKFAKTORER

Koncernen utsätts genom sin verksamhet för en mängd olika risker. Ledningen har utvärderat de faktorer och risker som kan påverka koncernens redovisning i de finansiella rapporterna vid applicering av de principer för värdering av tillgångar och skulder som redogjorts för i Not 1. Nedan följer en redogörelse över de mest kritiska värderings- och riskfaktorerna.

Värderingsfaktorer

IMMATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

Det samlade värdet på goodwill och övriga immateriella anläggningstillgångar utgör per 2018-12-31 962,9 MSEK, värderingen av denna är en viktig faktor för koncernens resultat.

Vid bedömningen av värdet på immateriella tillgångar har så kallat »Impairment Test« genomförts varvid bedömda framtida kassaflöden för koncernens kassagenererande enheter använts. Koncernens kassagenererande enheter är segmenten. Bedömningarna baseras på varje segments historiska utfall såväl som på bedömda framtidsutsikter. Känslighetsanalyser med avseende på ränteändringar har genomförts. Se not 10.

FASTPRISUPPDRAG

Uppdrag mot fast pris utgör en risk för det ekonomiska utfallet. Andelen fastprisuppdrag uppgick under 2018 till cirka 10 (13) procent av den totala omsättningen. Då projekten resultatavräknas i takt med färdigställandegraden ställer det stora krav på organisationens förmåga att bedöma och värdera varje enskilt projekt.

Riskfaktorer

Knowits verksamhet påverkas av ett antal riskfaktorer, vilka helt eller delvis inte kan kontrolleras av bolaget. Styrelsen och ledningen arbetar löpande med riskbedömning och riskhantering. Ledningen gör en årlig kartläggning, analys, gradering och ansvarsfördelning av de sedan tidigare identifierade riskerna och utvecklingen av dessa samt eventuella nya risker identifieras. Riskkartläggningen utgör del av revisionsutskottets årliga arbete.

Knowit har identifierat fyra riskområden, enligt nedan:

KUND- OCH AFFÄRSRISKER

Knowits väsentliga kund- och affärsrisker består av minskad efterfrågan på konsulttjänster, leveransrisker i uppdrag samt lägre priser pga konkurrens och förändrade inköpsmönster. Noggrann och metodisk uppföljning av intäkter, projekt, kunder, priser och beläggning syftar till att minska riskerna.

Knowits stora antal ramavtal, spridning i branschsegment och geografier ger koncernen goda möjligheter att hantera en eventuell försvagning av efterfrågan. Knowit är heller inte beroende av någon enskild kund eftersom de 10 största kunderna står för cirka 25 (25) procent av omsättningen. Ingen kund står för mer än cirka 4 (5) procent av omsättningen under 2018.

Fastprisuppdragen motsvarar cirka 10 (13) procent av koncernens omsättning 2018. Knowit har lång erfarenhet av fastprisprojekt varför risken för felbedömningar och problem vid värdering av upparbetning bedöms som låg.

Prisförändring med 1 procent bedöms påverka rörelseresultatet med +/- cirka 25 MSEK. Förändring på debiteringsgraden med 1 procentenhet bedöms påverka rörelseresultatet med +/- cirka 30 MSEK.

Vi bedömer risken för att bli bortvald som leverantör baserat på de kriterier som kunderna själva sätter upp har ökat. Det handlar både om generella kriterier som att leverantören förväntas agera i överensstämmelse med kundens Code of Conduct och om specifika kriterier som att leverantören till exempel skall vara klimatneutral eller ha tecknat kollektivavtal.

PERSONALRISK

Konkurrensen om kvalificerad personal bedöms vara fortsatt hög under det närmaste året både när det gäller ledare och konsulter. Det ställer stora krav på Knowit när det gäller förmågan att erbjuda attraktiva villkor, arbetsuppgifter och professionell utveckling. Knowit erbjuder utbildning och träning för all personal och ser regelbundet över anställningsvillkoren för att säkerställa att de är marknadsmässiga.

För att minska risken för stressrelaterade ohälsa driver Knowit sedan 2018 ett förebyggande arbete inom ramen för projektet Den Friska Arbetsplatsen.

FINANSIELLA RISKER

Kundfordringar

Omsättningshastigheten på kundfordringar och att kreditförluster uppstår utgör en risk. Varje dotterbolag ansvarar för att följa upp och analysera kreditrisken för varje ny kund innan standardvillkor för betalning och leverans erbjuds. Förfallna kundfordringar följs månadsvis i respektive dotterbolag samt att det följs upp i koncernens månadsrapport till styrelsen. Koncerngemensam policy för kreditkontroller och påminnelserutiner är upprättade och dess efterlevnad följs upp vid intern kontroll. Koncernen bedöms ha rutiner som hanterar kreditexponeringen gentemot varje enskild kund.

Individuella risklimiter fastställs baserat på interna eller externa kreditbedömningar i enlighet med de gränser som satts av styrelsen. Då Knowits kunder huvudsakligen består av större företag och organisationer med god finansiell ställning bedöms kreditrisken som låg, vilket också historiskt realiserade och reserverade förluster visar.

Räntebärande skulder

Finansiella räntebärande skulder utgörs främst av skulder till minoriteter i samband med förvärv och start-uper. Dessa värderas vid varje kvartalsbokslut och förändringen från föregående period samt framtida förväntade förändringar på 1-5 års sikt följs upp av styrelse och ledning.

Koncernens ränterisk uppstår främst via placering av likvida medel samt upptagna banklån. Koncernens upplåning är till rörlig ränta som normalt fastställs för perioder om tre månader. Förändring av räntenivån med en procentenhet bedöms påverka resultatet efter finansiella poster med +/- 0,1 MSEK.

Likviditet

Tillgången likvida medel utgör en finansiell risk. Ledningen gör löpande prognoser för koncernens likviditet baserad på bolagens förväntade kassaflöden och för en kontinuerlig dialog med kreditgivaren i syfte att ha god beredskap om ett finansieringsbehov skulle uppkomma. Koncernens placeringspolicy är att all placering av likviditet sker i bank där obetydlig risk för värdeförändring finns.

Valutarisker

Koncernen verkar internationellt och utsätts för valutarisker som uppstår från olika valutaexponeringar, framför allt avseende NOK och EUR. Valutarisk uppstår primärt genom omräkning av framtida affärstransaktioner, redovisade tillgångar och skulder samt nettoinvesteringar i utlandsverksamheter.

Koncernen har ett antal innehav i utlandsverksamheter vilkas nettotillgångar exponeras för valutarisker. Valutaexponering som uppstår från nettotillgångarna i koncernens utlandsverksamheter hanteras huvudsakligen genom upplåning i de berörda utländska valutorna. Not 25.

Om den svenska kronan hade försvagats/förstärkts med 10 procent i förhållande till NOK med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) per den 31 december 2018 ha varit cirka 13,6 MSEK högre/lägre.

Om den svenska kronan hade försvagats/förstärkts med 10 procent i förhållande till EUR, med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) per den 31 december 2018 ha varit 1,7 MSEK lägre/högre.

Kapitalstruktur

Koncernens mål avseende kapitalstrukturen är att trygga koncernens förmåga att fortsätta sin verksamhet, så att den kan fortsätta att generera avkastning till aktieägarna och nytta för andra intressenter och att upprätthålla en optimal kapitalstruktur för att hålla kostnaderna för kapitalet nere.

Styrelsens långsiktiga mål avseende vinst per aktie, EBITA-marginal, eget kapital i relation till immateriella tillgångar samt EBITA-resultat i relation till nettoskuld är prioriterade mål för en hållbar kapitalstruktur. För uppföljning av målen se sidan 9 i denna årsredovisning.

För att upprätthålla eller justera kapitalstrukturen, kan koncernen förändra den utdelning som betalas till aktieägarna, återbetala kapital till aktieägarna, utfärda nya aktier eller sälja tillgångar för att minska skulderna. Koncernen bedömer kapitalbehovet i förhållande till soliditeten.

IT- OCH INFORMATIONSSÄKERHETSRISKER

Knowits strategi kring informationssäkerhet är att uppmärksamma och utbilda medarbetarna avseende risker vid hantering av information och hur Knowit hanterar olika typer av information baserat på innehållet. Policys och rutiner är upprättade för hur vi hanterar och bearbetar informationen, detta sker med hjälp av tekniska lösningar såsom kryptering där informationen lagras, krypterade länkar när informationen förflyttas, gallring och rensning när informationen inte längre fyller något behov för verksamheten. Knowit använder tekniska lösningar för att säkerställa identiteten på användare som har åtkomst till icke publik information och har moderna lösningar på plats för att skydda vår information mot angrepp. Efterlevnad av policys och rutiner följs löpande upp samt att incidenter rapporteras till ledning och revisionsutskott.

NOT 3: FÖRDELAD NETTOOMSÄTTNING

NETTOOMSÄTTNING PER KATEGORI

		Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Konsulttjänster	2 949 465	2 639 952	247 337	228 169
Programlicenser	45 179	31 127	2 835	–
Aktiverat arbete för egen räkning	–	–	6 090	7 274
Övrigt	88 660	62 422	51 303	43 900
SUMMA	3 083 304	2 733 501	307 565	279 343

NETTOOMSÄTTNING PER GEOGRAFISK MARKNAD

	Koncernen Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Sverige	1 757 620	1 621 121	298 793	265 526
Norge	1 063 594	885 773	6 456	5 978
Finland	168 264	147 770	1 048	4 464
Danmark	57 320	48 406	361	291
Nederländerna	12 911	606	–	–
Tyskland	11 525	11 307	989	2 884
Belgien	5 457	–	–	–
Grönland	1 959	1 488	–	–
Storbritannien	1 687	4 130	36	–
Italien	1 479	239	–	–
Frankrike	307	491	-119	119
USA	201	469	–	–
Estland	35	10 304	–	81
Övriga	944	1 397	–	–
SUMMA	3 083 304	2 733 501	307 565	279 343

Under verksamhetsåret svarade de 10 största kunderna för cirka 25 (25) procent av omsättningen. Ingen enskild kund svarade för mer än 4 (5) procent av omsättningen.

NOT 4: KONCERNENS INTÄKTER FRÅN AVTAL MED KUNDER

GEOGRAFISK INDELNING

Koncernen KSEK	2018	2017
Arvodesintäkter
Sverige	1 666 038	1 571 623
Norge	1 054 995	861 136
Finland	158 882	141 832
Övriga	69 550	65 361
SUMMA ARVODES INTÄKTER	2 949 465	2 639 952
Övriga intäkter
Sverige	71 236	49 647
Norge	59 801	35 743
Finland	2 655	3 008
Övriga	147	5 151
SUMMA ÖVRIGA INTÄKTER	133 839	93 549
SUMMA NETTO OMSÄTTNING	3 083 304	2 733 501

SEGMENTSINDELNING

Koncernen KSEK 2018 2017

Arvodesintäkter
Experience	701 915	599 173
Insight	417 689	350 471
Solutions	1 955 579	1 811 988
Moderbolag/koncernjust.	-125 718	-121 680
SUMMA ARVODES INTÄKTER	2 949 465	2 639 952
Övriga intäkter
Experience	78 208	53 272
Insight	8 919	9 475
Solutions	82 329	58 046
Moderbolag/koncernjust.	-35 617	-27 244
SUMMA ÖVRIGA INTÄKTER	133 839	93 549
SUMMA NETTO OMSÄTTNING	3 083 304	2 733 501

Intäktskategori Licensintäkter rapporteras under kategorin Övriga intäkter då det inte är betydande belopp. För mer information se Not 1 Redovisnings- och värderingsprinciper och Not 3 Fördelad nettoomsättning, sidorna 64-71 i årsredovisningen 2018.

NOT 5: SEGMENTSREDOVISNING

Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer upp omsättning, EBITA-resultat, EBITA-marginal, immateriella anläggnigstillgångar samt medeltal anställda för koncernens segment.

Koncernens segment består av Knowits tre affärsområden, Experience, Insight och Solutions.

Ej fördelade kostnader utgörs av moderbolags koncerngemensamma kostnader avseende ledning, finans och marknad.

				Moderbolag/ Koncern
2018 KSEK	Experience	Insight	Solutions	just.	Total
Extern nettoomsättning			741 472 387 296 1 954 536		– 3 083 304
Nettoomsättning mellan segment	38 651	39 312	83 372	-161 335	–
NETTOOMSÄTTNING	780 123		426 608 2 037 908		-161 335 3 083 304
EBITA-resultat 1)	71 757	60 517	238 698	-55 905	315 067
Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar	–	–	-5 445	-653	-6 098
Rörelseresultat (EBIT)	71 757	60 517	233 253	-56 558	308 969
Resultat efter finansiella poster					303 650
ÅRETS RESULTAT					231 945
EBITA-marginal i %	9,2	14,2	11,7		10,2
MEDELTAL ANSTÄLLDA	521	264	1 235	12	2 032
IMMATERIELLA ANLÄGGNINGS TILLGÅNGAR	235 334	60 468	654 474	12 711	962 987
MATERIELLA ANLÄGGNINGS TILLGÅNGAR 2)	2 653	346	12 499	27 025	42 523
				Moderbolag/
2017 KSEK	Experience	Insight	Solutions	Koncern just.	Total
Extern nettoomsättning			581 649 323 410 1 828 442		– 2 733 501
Nettoomsättning
mellan segment	70 796	36 536	41 592	-148 924	–
NETTOOMSÄTTNING	652 445		359 946 1 870 034		-148 924 2 733 501
EBITA-resultat 1)	64 656	44 516	224 853	-52 273	281 752
Avskrivningar av immateriella
anläggningstillgångar	-100	–	-5 672	–	-5 772
Rörelseresultat (EBIT)	64 556	44 516	219 181	-52 273	275 980
Resultat efter finansiella poster					266 716
ÅRETS RESULTAT					231 945
EBITA-marginal i %	9,9	12,4	12,0		10,2
MEDELTAL ANSTÄLLDA	467	225	1 161	11	1 864
IMMATERIELLA ANLÄGGNINGS
TILLGÅNGAR MATERIELLA ANLÄGGNINGS TILLGÅNGAR 2)	200 600 3 079	59 900 516	653 669 11 785	7 274 26 053	921 443 41 433

1) Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar

2) Av totala anläggningstillgångar om 44 (41) MSEK, uppgår anläggningstillgångar i Sverige till 36 (36) MSEK.

NOT 6: INKÖP OCH FÖRSÄLJNING MELLAN KONCERNBOLAG

NOT 8: MEDELTAL ANSTÄLLDA

MODERBOLAGET

Av moderbolagets omsättning avser 15 (15) procent fakturering till dotterbolag och 73 (71) procent av moderbolagets kostnader avser inköp från dotterbolag.

NOT 7: ERSÄTTNING TILL REVISORER

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
KPMG
Revisions uppdraget	3 169	61	377	–
Revisionsverksamhet utöver revisions
uppdraget	218	–	70	–
Skatterådgivning	126	–	122	–
Övriga tjänster	138	6	99	–
SUMMA 1)	3 651	67	668	–
PwC
Revisions uppdraget	–	2 973	–	295
Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget	–	544	–	451
Skatterådgivning	–	120	–	25
Övriga tjänster	–	429	–	428
SUMMA	–	4 066	–	1 199
We Audit Sweden AB (fd Wint Audit AB)
Revisionsuppdraget	–	46	–	–
SUMMA	–	46	–	–
Ernst & Young
Revisionsuppdraget	–	11	–	–
Övriga tjänster	–	25	–	–
SUMMA	–	36	–	–
Deloitte
Revisionsuppdraget	–	25	–	–
SUMMA	–	25	–	–
TOTAL	3 651	4 240	668	1 199

1) KONCERNEN: Av revisionsuppdraget avser 1 841 ksek KPMG Sverige, för revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser 0 KSEK KPMG Sverige, av skatteråd givning avser 122 KSEK KPMG Sverige och övriga tjänster 78 KSEK KPMG Sverige. MODERBOLAGET: Av revisionsuppdraget avser 447 KSEK KPMG Sverige, för revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser 0 KSEK KPMG Sverige, av skatterådgivning avser 122 KSEK KPMG Sverige och övriga tjänster 78 KSEK KPMG Sverige.

Med revisionsuppdraget avses arvode för den lagstadgade revisionen, dvs sådant arbete som varit nödvändigt för att avge revisionsberättelsen, samt så kallad revisionsrådgivning som lämnas i samband med revisionsuppdraget. Allt annat anses vara revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget. Här ingår exempelvis översiktlig granskning av Knowits delårsrapport.

	Anställda	Varav män	Anställda	Varav män
Moderbolag
Sverige	12	4	11	3
TOTALT I MODERBOLAG	12	4	11	3
Dotterbolag
Sverige	1 235	945	1 185	847
Norge	638	551	525	417
Finland	110	91	100	74
Danmark	32	30	25	14
Estland	–	–	13	11
Tyskland	5	7	5	5
TOTALT I DOTTERBOLAG	2 020	1 624	1 853	1 368
KONCERNEN TOTALT	2 032	1 628	1 864	1 371

2018 2017

NOT 9: LÖNER, ANDRA ERSÄTTNINGAR OCH SOCIALA KOSTNADER

		2018		2017
KSEK	Löner och ersättningar	Sociala- kostnader	Varav pensions- kostnader	Löner och ersättningar	Sociala- kostnader	Varav pensions- kostnader
Moderbolaget	24 468	13 416	6 003	21 400	12 440	5 583
Dotterbolag i Sverige	759 817	337 703	104 295	718 095	319 573	99 906
Dotterbolag i Norge	561 180	105 397	23 483	432 684	81 843	18 763
Dotterbolag i Finland	75 320	16 243	13 498	62 674	14 053	11 158
Dotterbolag i övriga länder	45 846	3 216	2 286	35 238	3 709	1 491
SUMMA DOTTERBOLAG	1 442 163	462 559	143 562	1 248 692	419 178	131 317
SUMMA KONCERNEN	1 466 631	475 975	149 565	1 270 092	431 618	136 900

Drygt 10 (11) procent av all personal har förmånsbestämd pensionsplan, ITP-planen, tecknade via Alecta, övriga har avgiftsbestämda försäkringslösningar. Pensionsplan som tryggas genom försäkring i Alecta redovisas som en avgiftsbestämd plan. Pensionsåldern för samtliga anställda är 65 år.

LÖNER OCH ANDRA ERSÄTTNINGAR FÖRDELADE MELLAN STYRELSE, VD, LEDNING OCH ÖVRIGA ANSTÄLLDA

		2018
KSEK	Styrelse, VD och ledning 1)	Tantiem	Övriga anställda	Styrelse, VD och ledning 1)	Tantiem	Övriga anställda
Moderbolaget	11 426	3 007	10 035	9 748	3 353	8 299
Dotterbolag i Sverige	40 498	5 875	713 444	39 642	7 091	671 362
Dotterbolag i Norge	20 127	4 154	536 899	20 063	3 720	408 901
Dotterbolag i Finland	1 964	932	72 424	1 963	789	60 711
Dotterbolag i övriga länder	8 369	430	37 047	3 235	360	31 643
SUMMA DOTTERBOLAG	70 958	11 391	1 359 814	64 903	11 960	1 171 829
SUMMA KONCERNEN	82 384	14 398	1 369 849	74 651	15 313	1 180 128

Antal VD:ar i dotterbolag uppgår till 62 (64).

1) I moderbolaget ingår för 2018 tre ledande befattningshavare, varav två kvinnor, samt sex styrelseledamöter i moderbolaget.

I moderbolaget ingår för 2017 tre ledande befattningshavare, varav två kvinnor, samt sex styrelseledamöter i moderbolaget.

PRINCIPER OCH ERSÄTTNINGAR TILL LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE

Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt årsstämmans beslut. På årsstämman 2018 beslutades om följande arvoden. Till ordförande utgår arvode om 525 (475) KSEK och till var och en av övriga ledamöter utgår arvode om 220 (200) KSEK. Arvode till ordförande i revisionsutskottet utgår med 100 (75) KSEK och till ledamot i revisionsutskottet med 50 (50) KSEK. Arvode till ordförande i ersättningsutskottet utgår med 50 (50) KSEK och till ledamot i ersättningsutskottet med 35 (35) KSEK.

Ersättningen till verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare utgörs av grundlön, rörlig ersättning, övriga förmåner samt pensioner. Anställningsvillkoren för verkställande direktören förhandlas fram av styrelsens ordförande och fastställs av styrelsen. Anställningsvillkoren för övriga ledande befattningshavare förhandlas fram av verkställande direktören och fastställs, avseende rörliga ersättningar, av styrelsens ordförande.

LÖNER OCH ERSÄTTNINGAR TILL STYRELSEN OCH LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE

Koncernen 2018 KSEK	Grundlön/	Rörlig arvode ersättning	Övriga	Pensions förmåner kostnader 1)	Summa
Mats Olsson, ordförande	558	–	–	–	558
Gunilla Asker, ledamot	147	–	–	–	147
Carl-Olof By, ledamot	67	–	–	–	67
Eva Elmstedt, ledamot	83	–	–	–	83
Stefan Gardefjord, ledamot	147	–	–	–	147
Liselotte Hägertz Engstam, ledamot	33	–	–	–	33
Camilla Monefeldt Kirstein, ledamot	248	–	–	–	248
Peder Ramel, ledamot	147	–	–	–	147
Jon Risfelt, ledamot	305	–	–	–	305
Kia Orback Pettersson, ledamot	180	–	–	–	180
Per Wallentin, VD	5 820	2 138	54	2 169	10 181
Andra ledande befattningshavare, 5 st 10 336		2 940	160	3 894	17 330
Koncernen 2017 KSEK
Mats Olsson, ordförande	475	–	–	–	475
Camilla Monefeldt Kirstein, ledamot	210	–	–	–	210
Carl-Olof By, ledamot	193	–	–	–	193
Eva Elmstedt, ledamot 2)	218	–	–	–	218
Jon Risfelt, ledamot	230	–	–	–	230
Liselotte Hägertz Engstam, ledamot 2)	193	–	–	–	193
Pekka Seitola, ledamot	92	–	–	–	92
Per Wallentin, VD	4 914	2 400	48	2 088	9 450
Andra ledande befattningshavare, 5 st	9 410	2 925	170	3 497	16 002

1) inklusive löneskatt.

2) Tillkommer kostnader för sociala avgifter då arvodet faktureras via ett aktiebolag. Styrelseledamöter som fakturar beloppet för styrelsearvode genom aktiebolag får på sin faktura lägga till ett belopp motsvarande sociala avgifter. De sociala avgifter som ingår i det fakturerade beloppet är inte högre än de sociala avgifter som bolaget annars skulle ha betalat.

Styrelsen består av 7 (6) av årsstämman valda ledamöter varav 3 (3) är kvinnor. Övriga ledande befattningshavare i moderbolaget består av 6 (6) personer varav 3 (2) är kvinna. Den verkställande direktören Per Wallentin har från moderbolaget erhållit en grundlön om 5 820 (4 914) KSEK och en rörlig ersättning om 2 138 (2 400) KSEK, baserad på koncernens resultat och rörelsemarginal. Premier för sjuk- och pensionsförmåner har uppgått till 2 169 (2 088) KSEK. Övriga förmåner har uppgått till 54 (48) KSEK.

Andra ledande befattningshavare har erhållit fasta löner på sammanlagt 10 336 (9 410) KSEK samt rörliga ersättningar, baserade på koncernens resultat och rörelsemarginal, om 2 940 (2 925) KSEK. Sjuk- och pensionspremier har uppgått till 3 894 (3 497) KSEK. Övriga förmåner uppgick till 160 (170) KSEK.

UPPSÄGNINGSTIDER MED MERA

Knowit AB och verkställande direktören har en avtalad ömsesidig uppsägningstid om 12-24 månader. Inga avgångsvederlag utgår. Övriga ledande befattningshavare har ömsesidiga uppsägningstider om mellan 6 och 12 månader. Inga avgångsvederlag utgår.

PENSIONER

För verkställande direktören liksom för övriga ledande befattningshavare uppgår pensionspremien till maximalt 35 procent av grundlönen, dock maximalt skattemässigt avdragsgillt belopp. För verkställande direktören utgår där utöver ett engångsbelopp för en temporär ålderspension på 1 255 (1 232) KSEK. För andra ledande befattningshavare ingår engångsbelopp för en temporär ålderspension på 130 (–) KSEK. Dessa är skattemässigt avdragsgilla.

NOT 10: IMMATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

		Goodwill		Övriga immateriella anläggningstillgångar
Koncernen KSEK	2018	2017	2018	2017
Ackumulerade anskaffningsvärden
Ingående balans	902 933	905 029	194 758	181 272
Förvärv av rörelse	26 404	7 900	5 333	6 550
Avyttring av rörelse	–	–	–	–
Investeringar i affärssystem	–	–	6 090	7 274
Omräkningsdifferenser 9 654		-9 996	85	-338
UTGÅENDE ANSKAFFNINGS
VÄRDE	938 991	902 933	206 266	194 758
Ackumulerade avskrivningar
Ingående balans	–	–	-176 248	-170 577
Årets avskrivningar	–	–	-6 098	-5 772
Omräkningsdifferenser	–	–	76	101
UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR	–	–	-182 270	-176 248
SUMMA
UTGÅENDE RESTVÄRDE	938 991	902 933	23 996	18 510
Fördelning av övriga immateriella anläggningstillgångar
Kundrelationer			11 225	11 236
Affärssystem			12 711	7 274
SUMMA			23 996	18 510
Fördelning av godwill och övriga immateriella anläggningstillgångar per segment
Experience	230 001	200 600	5 333	–
Insight	60 468	59 900	–	–
Solutions	648 522	642 433	5 952	11 236
Moderbolaget	–	–	12 711	7 274
SUMMA	938 991	902 933	23 996	18 510

PRÖVNING AV NEDSKRIVNINGSBEHOV FÖR GOODWILL

Goodwill fördelas på kassagenererande enheter, vilka sammanfaller med koncernens segment. Nedskrivningsprövningen görs på segment, då den förvärvade verksamheten integreras med befintlig verksamhet i sådan omfattning, att det inte går att särskilja tillgångar och kassaflöden hänförliga till det förvärvade bolaget. Det går att se koncernen som en kassagenererande enhet då samma erbjudande speglar hela koncernen, konsulttjänster. Internt sker uppföljningen på våra affärsområden, Expereince, Insight och Solutions, varför vi valt att fördela goodwillen efter dessa. De verkar på samma marknad, med följden att vi har samma avkastnings och tillväxtkrav på alla tre segment. Det återvinningsbara värdet för kassagenererande enheter har fastställts baserat på enheternas nyttjandevärde, som utgörs av nuvärdet av förväntade framtida kassaflöden.

Kassaflödesprognoserna grundar sig på en bedömning av förväntad tillväxttakt och utveckling av EBITA-marginal med utgångspunkt från affärsplan för nästa år, ledningens långsiktiga förväntningar på verksamheten samt den historiska utvecklingen. Beräknade nyttjandevärden är mest känsliga för förändringar i antaganden om tillväxttakt, EBITA-marginal och diskonteringsränta. Tillämpade antaganden baseras på tidigare erfarenheter och marknadsutvecklingen. För nästa år och de efterföljande tre åren har 2 (2) procent tillväxttakt

använts. För kassaflöden bortom fyraårsperioden har tillväxttakten antagits motsvara tillväxten under det tredje året. Kassaflöden har diskonterats med en genomsnittlig kapitalkostnad som motsvarar 8,7 (8,7) procent före skatt.

Avkastningskravet har fastställts mot bakgrund av koncernens nuvarande kapitalstruktur och återspeglar de risker som gäller för de olika segmenten. Nivån på diskonteringsräntan överensstämmer även med de nivåer som aktiemarknaden har på ett bolag som Knowit.

Scenarios där variablerna för tillväxttakt, marginalutveckling och diskonteringsränta varieras används för att ge ett intervall mellan ett lägsta värde och ett förväntat värde på verksamheten. Även det lägsta beräknade värdet visar att återvinningsvärdet på goodwill är högre än bokfört värde i samtliga kassagenererande enheter.

En känslighetsbedömning visar att goodwillvärdet fortsatt skulle försvaras om tillväxttakten skulle minska med 2 procentenheter och/eller om diskonteringsräntan skulle höjas med 2 procentenheter.

		Övriga immateriella anläggningstillgångar
Moderbolaget KSEK	2018	2017
Ackumulerade anskaffningsvärden
Ingående balans	8 997	1 723
Investeringar i affärssystem	6 090	7 274
UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE	15 087	8 997
Ackumulerade avskrivningar
Ingående balans	-1 723	-1 723
Årets avskrivningar	-653	–
UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR	-2 376	-1 723
SUMMA UTGÅENDE RESTVÄRDE	12 711	7 274

Investering i affärssystem avser nedlagda kostnader för koncerngemensamma system, de avser externt förvärvade tillgångar och internt nedlagd tid.

NOT 11: MATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

		Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Inventarier
Ingående
anskaffningsvärde	65 812	68 011	17 297	16 373
Genom förvärv av koncernföretag	96	28	–	–
Inköp	6 148	13 416	629	956
Avyttringar/ utrangeringar	-583	-14 776	–	-32
Omräkningsdifferens	464	-867	–	–
UTGÅENDE
ANSKAFFNINGS VÄRDE	71 937	65 812	17 926	17 297
Ingående
avskrivningar	-45 837	-50 254	-12 487	-11 278
Avyttringar/ utrangeringar	430	9 735	–	19
Årets planenliga
avskrivningar	-6 061	-5 628	-1 295	-1 228
Omräkningsdifferens	-189	310	–	–
UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR	-51 657	-45 837	-13 782	-12 487
SUMMA UTGÅENDE PLANENLIGT RESTVÄRDE	20 280	19 975	4 144	4 810
Finansiella leasingavtal
Ingående anskaffningsvärde	29 015	32 864
Inköp	15 983	10 291
Avyttringar/ utrangeringar	-10 708	-14 140
UTGÅENDE
ANSKAFFNINGS VÄRDE	34 290	29 015
Ingående
avskrivningar	-7 557	-8 314
Avyttringar/ utrangeringar	1 385	6 846
Årets avskrivningar	-5 875	-6 089
UTGÅENDE ACKUMULERADE
AVSKRIVNINGAR	-12 047	-7 557
SUMMA UTGÅENDE PLANENLIGT
RESTVÄRDE	22 243	21 458
SUMMA MATERIELLA ANLÄGGNINGS
TILLGÅNGAR	42 523	41 433
Koncernens finansiella leasing utgörs av tjänstebilar. Se vidare under avsnittet Leasing i Redovisningsprinciper för mer information.
		Koncernen		Moderbolaget
MSEK	2018	2017	2018	2017
Operationell leasing

SUMMA	200 818	242 193	40 307	57 104
Mer än fem år	9 094	55 008	–	–
Mellan ett och fem år 130 342		129 229	21 196	38 749
Inom ett år	61 382	57 956	19 111	18 355
Kvarstående avtalade leasingkostnader förfaller enligt nedan:
leasingavgifter	62 783	49 390	18 353	17 733
Räkenskapsårets betalda

Koncernens operationella leasingavtal utgörs främst av hyra av verksamhetslokaler. De verksamhetslokaler som koncernen innehar hyrs på marknadsmässiga villkor.

NOT 12: ANDELAR I INTRESSEFÖRETAG

Knowit AS innehar 24,99% i norska Stacc AS.

Koncernen KSEK	2018	2017
Ackumulerade anskaffningsvärden
Vid årets början	4 081	3 441
Årets förvärv	–	–
Andel av resultat efter skatt	-68	839
Omräkningsdifferens	98	-199
UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE	4 111	4 081

NOT 13: RESULTAT FRÅN FINANSIELLA POSTER

Koncernen KSEK	2018	2017
Finansiella intäkter
Övriga ränteintäkter	979	612
SUMMA FINANSIELLA INTÄKTER	979	612
Finansiella kostnader
Räntekostnader leasing	-342	-519
Räntekostnader banklån	-1 525	-1 731
Övriga finansiella kostnader	-4 052	-5 817
Valutakursdifferens	-379	-1 809
SUMMA FINANSIELLA KOSTNADER	-6 298	-9 876
Övriga finansiella kostnader har belastats med kostnader avseende syntetiska optioner i dotterbolag uppgående till -4,0 (-5,8) MSEK i koncernen. Moderbolaget KSEK	2018	2017
Resultat från andelar i koncernföretag
Realisationsresultat försäljning aktier i dotterbolag	3 111	2 805
Nedskrivning aktier i dotterbolag	-4 350	–
Koncernbidrag	127 325	134 098
Utdelningar	3 502	9 577
SUMMA RESULTAT FRÅN ANDELAR I KONCERNBOLAG	129 588	146 480
Ränteintäkter och liknande resultatposter
Ränteintäkter koncernbolag	482	851
Övriga ränteintäkter	762	424

SUMMA RÄNTEINTÄKTER LIKNANDE RESULTATPOSTER	2 740	2 093
Räntekostnader och liknande resultatposter
Räntekostnader koncernbolag	-346	–
Räntekostnader banklån	-1 302	-1 462
Valutakursdifferens	-519	-14
SUMMA RÄNTEKOSTNADER OCH LIKNANDE RESULTATPOSTER	-2 167	-1 476

NOT 14: SKATTER

		Koncernen	Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Aktuell skatt:
Aktuell skatt på årets resultat	-66 279	-58 182	-12 912	-15 147
Justering avseende tidigare år	–	-879	–	–
SUMMA AKTUELL SKATT	-66 279	-59 061	-12 912	-15 147
Uppskjuten skatt:
Uppkomst och återföring av temporära skillnader	-5 337	-5 255	–	–
Effekt av förändring i den norska skattesatsen	-89	14	–	–
SUMMA UPPSKJUTEN SKATT	-5 426	-5 241	–	–
SUMMA INKOMSTSKATTER	-71 705	-64 302	-12 912	-15 147

Koncernens säkringsredovisning har medfört att skatt om 107 (-105) KSEK redovisats i övrigt totalresultat.

Inkomstskatten på koncernens resultat före skatt skiljer sig från det teoretiska belopp som skulle ha framkommit vid använding av vägd genomsnittlig skattesats för resulatet i de konsoliderade företagen enligt följande:

		Koncernen Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Resultat före skatt	303 650	266 716	59 696	80 378
Inkomstskatt beräknad enligt gällande skattesats 22,26 (22,61) procent	-67 592	-60 304	–	–
Inkomstskatt beräknad enligt gällande skattesats 22,0 (22,0) procent	–	–	-13 133	-17 683
Skatteeffekter av:
Ej skattepliktiga intäkter	25	1 003	831	842
Ej avdragsgilla kostnader	-5 710	-6 365	-1 380	-413
Poster som är skattemässigt avdragsgilla, men ej kostnadsförda	–	35	–	–
Utdelningar	–	-722	770	2 107
Utnyttjande av förlust avdrag som tidigare inte redovisats	690	1 636	–	–
Skattemässiga under skott för vilka ingen uppskjuten skatte fordran redovisats	–	-87	–	–
Avskrivningar av immateriella tillgångar, temporära skillnader	971	1 367	–	–
Omvärdering av uppskjuten skatt, föränding i den norska skattesatsen	-89	14	–	–
Justering avseende tidigare år	–	-879	–	–
SUMMA SKATTEKOSTNAD	-71 705	-64 302	-12 912	-15 147

Uppskjutna skattefordringar och uppskjutna skatteskulder avser temporära skillnader och underskottsavdrag enligt följande:

Koncernen KSEK	2018	2017
Uppskjutna skattefordringar
Underskottsavdrag	1 739	3 404
Temporära skillnader i fordringar och skulder	816	1 294
SUMMA UPPSKJUTNA SKATTEFORDRINGAR	2 555	4 698
Uppskjutna skatteskulder
Temporära skillnader i fordringar och skulder	42 587	36 471
Immateriella anläggningstillgångar	2 383	2 255
SUMMA UPPSKJUTNA SKATTESKULDER	44 970	38 726

Uppskjuten skattefordran avseende skattemässiga underskottsavdrag redovisas endast i den utsträckning det är sannolikt att avdraget kan avräknas mot överskott vid framtida beskattningar. Outnyttjade skattemässiga underskott uppgick till 7 900 (16 182) KSEK av dessa har 7 900 (15 820) beaktats i uppskjutna skattefordringar.

Koncernen KSEK	Uppskjutna skattefordringar	Uppskjutna skatteskulder
Per 2017-01-01	5 733	34 520
Förändring i underskottsavdrag	-398	–
Förändring i immaterialla anläggningstillgångar	–	54
Förändring i temporära skillnader	-637	4
SUMMA UPPSKJUTEN SKATT PER 2017-12-31	4 698	38 726
Varav förfallotidpunkt längre än 1 år	4 698	33 674
Per 2018-01-01	4 698	38 726
Förändring i underskottsavdrag	-1 665	–
Förändring i immaterialla anläggningstillgångar	–	128
Förändring i temporära skillnader	-478	6 116
SUMMA UPPSKJUTEN SKATT PER 2018-12-31	2 555	44 970
Varav förfallotidpunkt längre än 1 år	2 555	39 577

NOT 15: ANDELAR I KONCERNFÖRETAG

				Moderbolagets innehav		Bokfört värde
Företag	Org.nr.	Säte	Antal andelar	Kapitalandel i %	2018	2017
Knowit Architecture AB	556910-9068	Stockholm	5 000	100	21 464	20 191
Knowit AS	997725646	Oslo	6 000	100	186 700	186 700
Knowit Amende AS 1)	991513833	Oslo	31 146	25	9 477	9 477
Knowit Consulting Bergen AS	996 865 770	Bergen	–	–	–	–
Knowit Dataess AS	945865318	Oslo	–	–	–	–
Knowit Decision Oslo AS	986 011 080	Oslo	–	–	–	–
Knowit Experience AS 2)	916 834 926	Bergen	–	–	–	–
Knowit Experience Bergen AS	914 727 170	Bergen	–	–	–	–
Knowit Experience Oslo AS	914 727 340	Oslo	–	–	–	–
Knowit Insight AS 3)	919 074 469	Oslo	–	–	–	–
Knowit Objectnet AS	980 713 520	Oslo	–	–	–	–
Knowit Sor AS	993 075 841	Kristiansand	–	–	–	–
Knowit Quality Management Oslo AS	998 295 831	Oslo	–	–	–	–
Knowit Reaktor AS	974 849 856	Bergen	–	–	–	–
Knowit Reaktor Solutions AS	911 954 656	Bergen	–	–	–	–
Knowit Reaktor Stavanger AS	995 531 461	Stavanger	–	–	–	–
Knowit Secure AS 4)	913 513 657	Oslo	–	–	–	–
Knowit Stavanger AS	993 579 572	Oslo	–	–	–	–
Knowit Solutions Norway AS	815 837 932	Oslo	–	–	–	–
Knowit Business Consulting AB	556666-4818	Linköping	1 000	100	33 241	33 241
Knowit Business Growth AB (likviderat 2019-01)	556930-5203	Göteborg	500	100	525	525
Knowit Danmark Holding A/S	39005611	Köpenhamn	500	100	644	644
Knowit A/S	35028633	Köpenhamn	–	–	–	11 363
Knowit Decision Danmark A/S	36501480	Köpenhamn	–	–	–	280
Knowit Experience Danmark A/S	39006065	Köpenhamn	–	–	–	–
Knowit Dalarna AB	556411-6985	Borlänge	2 000	100	2 739	2 739
Knowit Dataunit AB	556436-6259	Stockholm	200 000	100	24 963	24 963
Knowit Dataunit GmbH	6012011626	Bremen		100	224	224
Knowit Decision AB	556313-5291	Karlstad	1 000	100	6 950	6 950
Knowit Decision Göteborg AB	556643-7892	Göteborg	–	–	–	–
Knowit Decision Stockholm AB	556568-9188	Karlstad	–	–	–	–
Knowit Karlstad AB	556515-8069	Karlstad	–	–	–	–
Knowit Decision Helikopter AB	556524-1014	Stockholm	100 000	100	62 115	62 115
Knowit Decision Linköping AB	556672-9488	Linköping	1 000	100	1 944	1 944
Knowit Defence Technology AB	559006-4589	Stockholm	1 000	100	100	100
Knowit Development AB	556531-0454	Stockholm	5 000	100	161 951	161 951
Knowit Digital Law AB	559122-5809	Stockholm	50 000	100	50	50
Knowit Energy Management AB	556904-5593	Göteborg	100	100	2 111	922
Knowit Estonia OÜ (bolaget sålt 2018-01)	11430169	Tallinn	–	–	–	1 125
Knowit Experience All Rise AB	559015-7094	Stockholm	1 000	100	5 000	–
Knowit Experience eCommerce AB (likviderat 2019-01)	559018-4072	Malmö	1 000	100	1 572	4 772
Knowit Experience Linköping AB	556908-2158	Linköping	50 000	100	4 127	4 427
Knowit Experience Norrland AB	559128-6934	Sundsvall	100	100	50	50
Knowit Experience Stockholm AB	556432-9679	Stockholm	100 000	100	10 120	10 120
Knowit Experience Sverige AB	559026-1987	Stockholm	100	100	50	50
Knowit Gävleborg AB	556633-4305	Gävle	1 000	100	4 299	4 299
Knowit Göteborg Group AB	556277-9479	Göteborg	750 000	100	702	702
Knowit Experience Göteborg AB	556879-4290	Göteborg	–	–	–	–
Knowit Systems Development Göteborg AB 5)
	556762-7129	Göteborg	–	–	–	–
Knowit HRM AB	556964-0963	Stockholm	1 000	100	50	50
Knowit Insight Group AB	556806-0460	Göteborg	1 000	100	50	50
Knowit Insight Management AB	556831-5294	Linköping	1 000	100	100	100
Knowit Insight Syd AB	559182-5665	Malmö	100	100	50	–
Knowit Insight Technology Management AB	556768-7859	Stockholm	3 000	100	10 625	10 625
Knowit IT Management AB	559006-4571	Stockholm	1 000	100	1 500	1 500
Knowit IT Strategy AB	556948-4388	Göteborg	1 000	100	36 168	25
Knowit Jönköping AB	556568-2779	Jönköping	1 000	100	10 890	10 890
Knowit Net Result Solutions AB (likviderat 2018-02)	556847-7276	Stockholm	–	–	–	3 050
Knowit Norrland AB	556534-3174	Sundsvall	13 250	100	16 847	16 847
Knowit Oy	1053026-7	Helsinki	555	100	47 616	57 373
Knowit Project & Quality Management AB	556914-5799	Göteborg	100 000	100	1 690	1 690
Knowit Require AB	556793-9987	Stockholm	100 000	100	13 320	9 423
Knowit Secure AB	556866-3248	Stockholm	1 000	100	16 365	16 365
Knowit Solutions Sverige AB	559035-9179	Stockholm	100	100	100	600
Knowit Stockholm Group AB	556911-6717	Stockholm	50 000	100	85	85
Knowit Syd AB	556640-6772	Malmö	1 670	100	68 804	68 804
Knowit Experience Malmö AB	556587-2198	Lund	–	–	–	–
Knowit Cloud AB (fd Knowit InfraCloudEvolution AB)	556891-0573	Malmö	–	–	–	–
Knowit Quality Services AB 6)	556943-4904	Malmö	–	–	–	–
Knowit Skåne AB	556943-4953	Malmö	–	–	–	–
Knowit Core Skåne AB	556942-4848	Malmö	–	–	–	–
Knowit Core Syd AB	556943-4912	Malmö	–	–	–	–
Knowit Mobile Syd AB	556710-2172	Staffanstorp	–	–	–	–
Knowit Technology Management i Göteborg AB (likviderat 2019-01)	556582-3399	Göteborg	1 000	100	6 850	8 000
Knowit Test Solutions AB	556779-8193	Stockholm	1 000	100	23 369	23 369
Knowit TM Veteran AB (likviderat 2018-01)	556864-1335	Göteborg	–	–	–	753
Knowit Transformation Management AB	556930-5179	Stockholm	910	91	4 376	3 143
Knowit Uppsala AB	556736-0622	Uppsala	1 000	100	1 542	1 542
Knowit Uppsala Solutions AB	556645-4442	Uppsala	1 833	100	13 978	13 978
Knowit Örebro AB	556930-5211	Örebro	455	91	2 164	1 826
SUMMA DOTTERBOLAG					817 657	800 012

1) Ägs till 75% av Knowit AS och till 25% av Knowit AB. 2) Ägs till 75,44% av Knowit AS. 3) Ägs till 51% av Knowit AS. 4) Ägs till 94,35% av Knowit AS. 5) Ägs till 94% av Knowit Göteborg Group AB. 6) Ägs till 65% av Knowit Syd Group AB.

79 KNOWIT AB ÅRSREDOVISNING 2018

Moderbolaget KSEK	2018	2017
Ackumulerade anskaffningsvärden
Vid årets början	1 079 996	1 046 706
Årets förvärv	60 796	45 590
Försäljningar och likvidationer	-38 801	-12 300
UTGÅENDE BALANS	1 101 991	1 079 996
Ackumulerade nedskrivningar
Vid årets början	-279 984	-279 984
Årets nedskrivningar	-4 350	–
UTGÅENDE BALANS	-284 334	-279 984
SUMMA	817 657	800 012

NOT 18: FÖRUTBETALDA KOSTNADER OCH UPPLUPNA INTÄKTER

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Upplupna intäkter	46 758	28 182	871	328
Förutbetalda hyror	8 816	8 441	4 451	4 660
Förutbetalda försäkringar	4 985	7 494	670	573
Förutbetalda licenser	5 600	4 390	1 482	1 770
Övriga poster	8 025	6 121	727	948
SUMMA	74 184	54 628	8 201	8 279

NOT 16: ANDRA LÅNGFRISTIGA FORDRINGAR

Koncernen KSEK	2018	2017
Depositioner för hyrda lokaler	1 554	1 236
SUMMA	1 554	1 236

NOT 17: KUNDFORDRINGAR

Koncernen KSEK	2018	2017
Fakturerade fordringar är förfallna enligt följande:
Ej förfallna kundfordringar	430 377	442 454
Kundfordringar förfallna 1-15 dagar	89 685	120 153
Kundfordringar förfallna 16-45 dagar	24 638	17 778
Kundfordringar förfallna över 45 dagar	8 766	7 245
Reserv för osäkra kundfordringar	-1 205	-1 138
SUMMA	552 261	586 492
Förändring av reserv för osäkra fordringar
Vid årets början	-1 138	-3 201
Konstaterade kundförluster	277	2 209
Nya befarade kundförluster	-450	-645
Återförda ej utnyttjade reserver	106	499
SUMMA	-1 205	-1 138

Knowits kunder består huvudsakligen av större företag och organisationer med god finansiell ställning varför kreditrisken bedöms som låg. Se not 2.

NOT 19: KONTRAKTSBALANSER

INFORMATION OM FORDRINGAR, AVTALSTILLGÅNGAR OCH AVTALS-SKULDER MED KUNDER

		Koncernen		Moderbolaget
KSEK	Not	2018	2017	2018	2017
Avtalstillgångar		4 676	3 664	87	43
Fordringar, vilka ingår i »tillgångar och skulder som innehas till försäljning«	20	–	–	–	–
Avtalsskulder	27	33 688	43 603	592	–
Skulder, vilka ingår i »tillgångar och skulder som innehas till försäljning«	20	–	–	–	–

Avtalstillgångar hänför sig till koncernens rätt till ersättning för utfört men ej fakturerat arbete vid balansdagen. Förvärv av All Rise Media AB har inte haft någon påverkan på avtalstillgångar (se not 33). Avtalstillgångarna överförs till fordringar när rättigheterna blir ovillkorliga, detta sker vanligtvis när koncernen utfärdar en faktura.

Avtalsskulder hänför sig till förutbetalda intäkter för vilka intäkter redovisas över tid. 43,6 MSEK som redovisas som avtalsskulder vid periodens ingång har redovisats som intäkt under 2018.

NOT 20: TILLGÅNGAR OCH SKULDER SOM INNEHAS FÖR FÖRSÄLJNING

Koncernen KSEK	2018	2017
Tillgångar i avyttringsgrupp som innehas för försäljning
Anläggningstillgångar	–	215
Övriga omsättningstillgångar	–	4 045
SUMMA	–	4 260
Skulder i avyttringsgrupp som innehas för försäljning
Räntebärande kortfristiga skulder	–	–
Övriga kortfristiga skulder	–	1 152
SUMMA	–	1 152

Knowit AB har den 1 januari 2018 avyttrat Knowit Estonia OÜ. De tillgångar och skulder som är kopplade till dessa försäljningar redovisas i balansräkningen 2017 som »Tillgångar och skulder i avyttringsgrupp som innehas för försäljning«.

NOT 21: EGET KAPITAL

Koncern / Moderbolag, SEK	2018	2017
Aktiekapital
Ingående aktiekapital	19 139 217	18 914 124
Nyemission vid företagsförvärv	114 543	225 093
UTGÅENDE AKTIEKAPITAL	19 253 760	19 139 217

Per 31 december 2018 fanns 19 253 760 aktier med ett kvotvärde på 1 SEK, samtliga aktier medför samma röstetal och rätt till utdelning.

ÖVRIGT TILLSKJUTET KAPITAL

Övrigt tillskjutet kapital 591 791 (571 595) KSEK avser eget kapital som är tillskjutet från ägare.

Koncernen KSEK	2018	2017
Omräkningsreserv
Ingående omräkningsreserv	-48 880	-35 369
Årets omräkningsreserver	9 921	-13 511
UTGÅENDE OMRÄKNINGSRESERV	-38 959	-48 880
Säkringsreserv
Ingående säkringsreserv	6 386	6 013
Kassaflödessäkringar
Redovisade direkt över totalresultatet	-379	373
UTGÅENDE SÄKRINGSRESERV	6 007	6 386
Summa reserver
Ingående reserver	-42 494	-29 356
Omräkningsreserv	9 921	-13 511
Säkringsreserv	-379	373
UTGÅENDE RESERVER	-32 952	-42 494

OMRÄKNINGSRESERV

Omräkningsreserven omfattar alla valutakursdifferenser som uppstår vid omräkning av finansiella rapporter från utländska verksamheter som har upprättat sina finansiella rapporter i en annan valuta än svenska kronor.

NOT 21: FORTSÄTTNING

SÄKRINGSRESERV

Säkringsreserven innefattar den effektiva andelen av den ackumulerade nettoförändringen av verkligt värde på ett kassaflödesinstrument hänförbart till säkringstransaktioner som ännu inte inträffat.

UPPARBETADE VINSTER INKLUSIVE ÅRETS RESULTAT

I upparbetade vinster inklusive årets resultat, 513 288 (390 432) KSEK ingår intjänade vinstmedel i moderbolaget och dess dotterbolag. Tidigare avsättning till reservfond ingår i denna eget kapitalpost.

NOT 22: LÅNGFRISTIGA SKULDER

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Räntebärande långfristiga skulder
Lån, SEK	1 600	8 800	1 600	8 800
Finansiell leasing	16 734	12 206	–	–
Tilläggsköpeskillingar 28 170		–	–	–
Kommande lösen av köpeskillingar	15 159	20 294	–	–
Kommande lösen av syntetiska optioner	17 850	13 717	–	–
Övriga långfristiga avsättningar
Uppskjuten
skatteskuld	44 970	38 726	–	–
Övriga långfristiga
avsättningar	–	273	–	273
SUMMA	124 483	94 016	1 600	9 073

Samtliga långfristiga skulder förfaller inom fem år.

Vid förvärv av nystartade bolag med minoritet betalas normalt köpeskillingen ca 3-5 år efter starten av bolaget, då samtliga aktier förvärvas. Köpeskillingen utbetalas i 2-3 delar samtliga baserade på utfall i resultat.

Vid övriga förvärv, från externa parter betalas oftast en fast köpeskilling vid förvärvet och därefter tilläggsköpeskilling baserad på faktiskt utfall i resultat.

2013 utfärdades tre syntetiska optioner i dotterbolag, som förfaller 2015, 2017 och 2019. Optionerna har förvärvats till marknadsmässiga villkor, enligt Black and Scholes värderingsmetod. Vid optionernas utnyttjande, utbetalas kontant ersättning, beräknat som skillnanden mellan marknadsvärdet av berörda bolag i Knowit Syd Group och lösenpriset som fastställdes enligt samma marknadsvillkor, vid utställandet av optionerna.

Optionerna värderas årligen enligt Black and Scholes, där förändringen bokas mot finansiella poster i resultaträkningen.

Knowit har under året uppfyllt de covenants som banken ställt i samband med upplåning.

NOT 23: FINANSIELLA TILLGÅNGAR OCH SKULDER TILL VERKLIGT VÄRDE SAMT KATEGORIINDELNING

Koncernen 2018 KSEK	NOT	Finansiella tillgångar värderat till upplupet anskaffningsvärde	Finansiella tillgångar värderat till verkligt värde via resultatet	Övriga finansiella skulder	Finansiella skulder värderat till verkligt värde via resultatet	Redovisat värde	Verkligt värde
Tillgångar i balansräkningen
Andra långfristiga värdepappersinnehav		–	301	–	–	301	301
Andra långfristiga fordringar	16	1 554	–	–	–	1 554	1 554
Kundfordringar och andra fordringar		639 783	–	–	–	639 783	639 783
Likvida medel		194 609	–	–	–	194 609	194 609
SUMMA		835 946	301	–	–	836 247	836 247
Skulder i balansräkningen
Kommande köpeskillingar och optioner	24	–	–	41 646	28 170	69 816	69 816
Övriga räntebärande skulder	24	–	–	36 473	–	36 473	36 473
Leverantörsskulder		–	–	115 394	–	115 394	115 394
Övriga skulder		–	–	245 906	–	245 906	245 906
SUMMA		–	–	439 419	28 170	467 589	467 589
Koncernen 2017 KSEK
Tillgångar i balansräkningen
Andra långfristiga värdepappersinnehav		–	394	–	–	394	394
Andra långfristiga fordringar	16	1 236	–	–	–	1 236	1 236
Kundfordringar och andra fordringar		658 310	–	–	–	658 310	658 310
Likvida medel		105 167	–	–	–	105 167	105 167
SUMMA		764 713	394	–	–	765 107	765 107
Skulder i balansräkningen
Kommande köpeskillingar och optioner	24	–	–	103 860	–	103 860	103 860
Övriga räntebärande skulder	24	–	–	46 386	–	46 386	46 386
Leverantörsskulder		–	–	127 500	–	127 500	127 500
Övriga skulder		–	–	230 099	–	230 099	230 099
SUMMA		–	–	507 845	–	507 845	507 845
Verkligt värde enligt kategoriindelning
Koncernen 2018 KSEK				Nivå 1	Nivå 2	Nivå 3	Verkligt värde
Tillgångar i balansräkningen
Andra långfristiga värdepappersinnehav				–	301	–	301
SUMMA				–	301	–	301
Skulder i balansräkningen
Kommande köpeskillingar				–	–	69 816	69 816
och optioner

Tillgångar i balansräkningen
Andra långfristiga värdepappersinnehav	–	394	–	394
SUMMA	–	394	–	394
Skulder i balansräkningen
Kommande tilläggsköpeskillingar och optioner	–	–	103 860	103 860
SUMMA	–	–	103 860	103 860

VERKLIGT VÄRDE PÅ TILLGÅNGAR OCH SKULDER

Verkliga värden beskrivs nedan, de belopp som visas är orealiserade och kommer inte nödvändigtvis att realiseras.

Kundfordringar och leverantörsskulder

På grund av den korta löptiden för kundfordringar och leverantörsskulder, antas det redovisade värdet vara den bästa approximationen av verkligt värde.

Räntebärande skulder

Finansiella skulder har en rörlig ränta varför redovisade värden bedöms överensstämma med verkligt värde.

Kommande köpeskillingar, tilläggsköpeskillingar och optioner

Verkligt värde för kommande köpeskillingar baseras på en bedömning av förväntad resultatutveckling, förändringen bokas via eget kapital. Verkligt värde för tilläggsköpeskillingar baseras på en bedömning av förväntad resultatutveckling, förändringen bokas mot finansiella poster i resultaträkningen. Verkligt värde på optioner baseras på Black and Schles värderingsmetod, förändringen bokas mot finansiella poster i resultaträkningen.

Hierarki för verkligt värde

Finansiella instrument värderas till verkligt värde per värderingsmetod, de olika nivåerna definieras enligt följande:

NIVÅ 1 Finansiella instrument där verkligt värde bestämts enligt priser noterade på en aktiv marknad för samma instrument. Exempel på instrument är: Aktier, obligationer, standardiserade optioner som handlas aktivt med mera. NIVÅ 2 Finansiella instrument där verkligt värde bestämts utifrån antingen direkt (som pris) eller indirekt (härlett från priser) observerbar marknadsdata som inte inkluderas i nivå 1. Exempel på instrument är: Obligationer och vissa OTC-handlade produkter som t ex ränteswapar, valutaterminer, räntekorridorer, aktier med mera.

NIVÅ 3 Finansiella instrument där verkligt värde bestämts utifrån indata som inte är observerbara på marknaden. Exempel på instrument är: Tilläggsköpeskillingar, onoterade aktier, optioner där underliggande instrument inte är prissatt på en aktiv marknad.

NOT 24: RÄNTEBÄRANDE SKULDER

Koncernen, KSEK	Räntesats,% per balansdagen	2018	2017
Långfristiga skulder
Finansiella leasingskulder	1,42 / 2,01	16 734	12 206
Lån, SEK	1,41 / 1,30	1 600	8 800
Kommande köpeskillingar samt syntetiska optioner	1,70 / 1,80	61 179	34 011
SUMMA		79 513	55 017
Kortfristiga skulder
Finansiella leasingskulder	1,42 / 2,01	7 964	11 173
Lån, NOK	– / 2,32	–	7 007
Lån, SEK	1,41 / 1,30	7 200	7 200
Kommande köpeskillingar samt syntetiska optioner	1,70 / 1,80	11 612	69 849
SUMMA		26 776	95 229
SUMMA RÄNTEBÄRANDE SKULDER		106 289	150 246

FINANSIELLA LEASINGSKULDER

Finansiella leasingskulder inklusive lösen, avser främst leasing av bilar, förfaller till betalning enligt nedan:

	2018			2017
Koncernen, KSEK avgifter	Minimi- lease-	Ränta	Kapital- belopp	Minimi- lease- avgifter	Ränta	Kapital belopp
Inom ett år	8 315	351	7 964	11 642	469	11 173
Mellan ett och fem år	17 097	363	16 734	12 472	266	12 206

ÖVRIGA RÄNTEBÄRANDE SKULDER

Övriga räntebärande skulder avser framtida förväntade köpeskillingar för avtalade förvärv av minoritetsandelar samt syntetiska optioner i dotterbolag.

	2018		2017
Koncernen, KSEK	Ränta	Kapital- belopp	Ränta	Kapital belopp
Inom ett år	944	11 612	1 248	69 849
Mellan ett och fem år	1 349	61 179	693	34 011

SKULDER TILL KREDITINSTITUT

Ränta på lånen i SEK är rörlig, räntan på lånen i NOK har bestäms kvartalsvis i förskott. Lån amorteras enligt nedan:

	2018		2017
Koncernen, KSEK	Ränta	Kapital- belopp	Ränta	Kapital belopp
Inom ett år	61	7 200	211	14 207
Mellan ett och fem år	6	1 600	56	8 800
	2018		2017
Moderbolaget, KSEK	Ränta	Kapital- belopp	Ränta	Kapital belopp
Inom ett år	61	7 200	211	14 207
Mellan ett och fem år	6	1 600	56	8 800

NOT 25: VALUTASÄKRINGS-REDOVISNING

SÄKRING AV NETTOREDOVISNING

Den effektiva delen av förändringar i verkligt värde på lånen som säkringar av nettoinvesteringar i utlandsverksamheter och som uppfyller villkoren för säkringsredovisning, redovisas i övrigt totalresultat. Ingen ineffektiv del har uppstått under perioden.

Koncernen, KNOK	2018	2017
Nettoinvestering till verkligt värde	448 674	363 213
Långfristigt lån	–	–
Kortfristigt lån	–	7 000
SUMMA	–	7 000

För 2018 har ett belopp om -486 (373) KSEK redovisats direkt i övrigt totalresultat som ett resultat av dessa säkringar. Under 2018 har lånet amorterats och säkringsredovisningen upphört.

NOT 26: ÖVRIGA SKULDER

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Mervärdesskatt	86 849	89 851	–	–
Skatt och sociala avgifter	78 343	61 036	1 443	1 266
Övriga ej ränte bärande skulder	15 628	16 902	33	155
SUMMA	180 820	167 789	1 476	1 421

NOT 27: UPPLUPNA KOSTNADER OCH FÖRUTBETALDA INTÄKTER

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Upplupna löner	184 268	143 901	4 015	6 759
Upplupna sociala kostnader	57 244	68 157	2 559	3 077
Förutbetalda intäkter 1)	33 688	43 603	592	–
Övriga poster	32 464	39 509	6 643	2 524
SUMMA	307 664	295 170	13 809	12 360

1) Se not 19.

NOT 28: UPPLYSNINGAR TILL KASSAFLÖDESANALYSEN

ERHÅLLEN RÄNTA OCH UTDELNING SAMT ERLAGD RÄNTA

	Koncernen		Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Erhållen ränta	979	612	1 244	1 275
Erhållen utdelning	–	–	3 502	9 577
Erlagd ränta	-1 525	-1 731	-1 648	-1 462
SUMMA	-546	-1 119	3 098	9 390

KASSAFLÖDE I FÖRÄNDRING AV RÄNTEBÄRANDE SKULDER

KSEK	Lång- fristiga skulder till kredit- institut	Kort- fristiga skulder till kredit- institut	Finansiella leasing- skulder	Kommande köpe- skillingar samt syntetiska optioner	Summa
Ingående balans 2017-01-01	25 578	14 478	26 197	97 543	163 796
Kassaflöden	-2 092	-14 478	-6 445	-16 262	-39 277
Ej kassaflödespåverkande poster
Förändring i periodiserade lånekostnader	-14 686	14 578	3 627	22 579	26 098
Valutakurs differenser	–	-371	–	–	-371
Totalt ränte bärande skulder 2017-12-31	8 800	14 207	23 379	103 860	150 246
Kassaflöden	–	-14 207	-6 172	-56 435	-76 814
Ej kassaflödespåverkande poster
Förändring i periodiserade lånekostnader	-7 200	7 200	7 491	25 366	32 857
Valutakurs differenser	–	–	–	–	–
Totalt ränte bärande skulder 2018-12-31	1 600	7 200	24 698	72 791	106 289

NOT 29: STÄLLDA SÄKERHETER OCH EVENTUALFÖRPLIKTELSER

Koncernen			Moderbolaget
KSEK	2018	2017	2018	2017
Ställda säkerheter för kreditinstitut
Aktier i dotterbolag	–	10 240	–	13 978
Belånade kundfordringar	–	–	–	–
Företagsinteckningar	–	–	–	–
Inventarier som brukas enligt finansiella
leasingavtal	22 243	21 458	–	–
SUMMA	22 243	31 698	–	13 978
Ansvarsförbindelser
Kapitaltäckningsgaranti	–	–	–	–
Borgen	–	–	–	–
SUMMA	–	–	–	–

NOT 30: RESULTAT PER AKTIE

	2018	2017
Årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare
Före utspädning	11,62	10,22
Efter utspädning	11,62	10,22
Genomsnittligt antal aktier, tusental
Före utspädning	19 191	19 028
Efter utspädning	19 191	19 028
Antal aktier per balansdag, tusental
Före utspädning	19 254	19 139
Efter utspädning	19 254	19 139

NOT 32: BOKSLUTSDISPOSITIONER OCH OBESKATTADE RESERVER

Moderbolaget KSEK	2018	2017
Bokslutsdispositioner
Avsättning till periodiseringsfond	-11 000	-17 978
Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan	-3 416	-152
SUMMA	-14 416	-18 130
Obeskattade reserver
Periodiseringsfond	87 900	76 900
Överavskrivningar	4 978	1 562
SUMMA	92 878	78 462

NOT 31: TRANSAKTIONER MED NÄRSTÅENDE

Ett till verkställande direktörerna i Knowit Mobile Syd AB, Axel Holtås och Knowit Core Syd AB, Jonas Svensson, närstående bolag har under 2018 erhållit ersättning för städning av kontor med 556 (485) KSEK. Axel Holtås och Jonas Svensson har under 2018 erhållit vardera 2 561 KSEK avseende lösen av syntetiska optioner i Knowit Skåne AB.

Tommy Berg, styrelseordförande i Knowit IT Strategy AB, har under 2018 erhållit 16 966 (–) KSEK avseende försäljning av minoritetsandelar i Knowit IT Strategy AB.

Närstående bolag till verkställande direktören i Knowit Project & Quality Management AB, Teresa Thorsson har under 2018 erhållit ersättning för utbildning och analyser med 100 (–) KSEK.

Tomas Sanden, affärsområdeschef i Insight och ledande befattningshavare i koncernen, har under 2018 erhållit – (455) KSEK avseende försäljning av minoritetsandelar i Knowit Secure AB samt – (180) KSEK avseende minoritetsandelar i Knowit Transformation Management AB.

Närstående bolag till verkställande direktören i Knowit Experience Bergen AS, Baste Andreas Christiansen, har under 2018 från Knowitbolag fakturerat utvecklingsoch drifttjänster med – (123) KSEK.

NOT 33: FÖRVÄRVADE RÖRELSER

Per den 18 december 2018 förvärvades samtliga aktier i All Rise Media AB, specialister inom digital marknadsföring och datadriven analys. Förvärvet innebär en stärkt kompetens inom datadrivna digitala kundupplevelser. All Rise Media AB har verksamhet i Stockholm och har 10 medarbetare.

För det förvärvade bolaget var värdet av tillgångar och skulder, köpeskillingar och påverkan på koncernens likvida medel följande:

KSEK	2018	2017
Köpeskillingar
betalt med aktier i Knowit AB	5 000	9 423
avsättningar för tilläggsköpe skillingar/uppskjutna köpeskillingar	28 170	6 825
Sammanlagd köpeskilling	33 170	16 248
Identifierbara nettotillgångar	-1 433	-1 798
Goodwill och övriga immateriella tillgångar	31 737	14 450

Goodwill är hänförlig till det förvärvade bolagets lönsamhet och de synergieffekter som förväntas uppstå med övriga Knowit-företag. Övriga immateriella tillgångar är hänförliga till det förvärvade bolagets kundrelationer.

De tillgångar och skulder som ingick i förvärvet är följande:

KSEK	2018	2017
Materiella anläggningstillgångar	96	28
Omsättningstillgångar	3 312	3 939
Likvida medel	2 241	205
Övriga skulder	-4 216	-2 374
Identifierbara nettotillgångar	1 433	1 798
Kontant reglerad köpeskilling	–	–
Likvida medel i förvärvade bolag	2 241	205
Påverkan på koncernens likvida medel från årets förvärv	2 241	205
Erlagda tilläggsköpeskillingar
avseende tidigare år gjorda förvärv 1)	-56 435	-16 262
Påverkan på koncernens likvida medel från förvärv av rörelser	-54 194	-16 057

1) Inkluderar amortering av räntebärande skulder hänförliga till tidigare år förvärvade och nystartade bolag. Av dessa amorteringar avser 36,1 MSEK Knowit IT Strategy AB, övriga amorteringar 2018 samt amorteringarna 2017 uppgår till mindre belopp per bolag varför dessa ej särredovisas.

All Rise Media AB har under perioden 18 till 31 december 2018 bidragit med 0 MSEK i omsättning och 0 MSEK i resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA).

Om det förvärvade bolaget hade varit en del av koncernen hela 2018 så skulle bolaget ha bidragit med 21,5 MSEK i omsättning och 1,6 MSEK i resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA).

Förvärvskostnader uppgående till 110 KSEK har kostnadsförts i koncernen som övriga externa kostnader.

NOT 34: FÖRESLAGEN UTDELNING

Styrelsen och verkställande direktören föreslår att utdelning sker med 5,80 (4,75) SEK per aktie, dvs med totalt 111 671 808 (90 911 281) SEK.

NOT 35: FÖRSLAG TILL VINSTDISPOSITION

Moderbolaget, SEK

Till årsstämmans förfogande
Överkursfond	471 289 982
Ingående balanserat resultat efter utdelning	-243 724 279
Årets resultat	46 783 971
SUMMA	274 349 674

Styrelsen och verkställande direktören

föreslår att medlen disponeras enligt följande:
Till aktieägarna utdelas 5,80 SEK per aktie	111 671 808
Balanseras i ny räkning	162 677 866
SUMMA	274 349 674

NOT 36: HÄNDELSER EFTER RÄKEN-SKAPSÅRETS UTGÅNG

Den 29 juni 2018 informerade Knowit att Anna Jennehov, CFO, har valt att lämna Knowit, hennes sista arbetsdag var den 8 februari 2019. Den 30 januari 2019 utsåg Knowit Marie Björklund till ny CFO, hon tillträder tjänsten under augusti 2019 och kommer att ingå i koncernledningen.

NOT 37: ALTERNATIVA NYCKELTAL

Knowit använder nedan alternativa nyckeltal som komplement till de mått som definieras i tillämpliga regler för den finansiella rapporteringen då vi anser att de kompletterar och ger en tydligare och mer fördjupad information direkt relaterad till vår konsultverksamhet. Dessa mått används för uppföljning av våra långsiktiga finansiella mål och för att ge en rättvisande bild av Knowits resultat och finansiella ställning till styrelse, ledning, aktieägare och andra intressenter på finansmarknaden. Styrelsen har bland annat fastställt att EBITA resultatet ska överstiga nettoskulden, att EBITA-marginalen ska vara högre än 10 procent i genomsnitt under en femårsperiod samt att eget kapital ska vara högre än de immateriella tillgångarna. Vi följer även sysselsatt kapital då det utgör en viktig del i rörelsekapitalbindningen. De nyckeltal som Knowits ledning följer upp månadsvis är utvalda så att de båda ger en bild av lönsamhet, tillväxt och kassaflöde. Genom dessa mått säkerställs att styrelsens långsiktiga mål uppnås i verksamheten. För mer information om våra långsiktiga finansiella mål och ytterligare definitioner av nyckeltal se årsredovisningen för 2018 sidorna 9 och 93.

Intygande

Styrelsen och verkställande direktören försäkrar att koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Årsredovisningen har upprättats i enlighet med god redovisningssed och ger en rättvisande bild av moderbolagets ställning och resultat.

Förvaltningsberättelsen för koncernen och moderbolaget ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför.

Årsredovisningen och koncernredovisningen har godkänts för utfärdande av styrelsen den 4 april 2019.

Koncernens och moderbolagets resultaträkningar och balansräkningar kommer att föreläggas på årsstämma 26 april 2019 för fastställelse.

Stockholm den 4 april 2019

Mats Olsson Camilla Monefeldt Kirstein Gunilla Asker Ordförande Ledamot Ledamot

Stefan Gardefjord Jon Risfelt Peder Ramel Ledamot Ledamot Ledamot

Kia Orback Pettersson Per Wallentin Ledamot Verkställande direktör

Vår revisionsberättelse har lämnats den 4 april 2019 KPMG AB

Helena Arvidsson Älgne Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor

Revisionsberättelse

Till bolagsstämman i Knowit AB (publ), org. nr 556391-0354

Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen

UTTALANDEN

Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Knowit AB (publ) för år 2018 med undantag för bolagsstyrningsrapporten på sidorna 51- 54. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 47-87 i detta dokument.

Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2018 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2018 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), så som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten på sidorna 51-54. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen.

Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförordningens (537/2014) artikel 11.

GRUND FÖR UTTALANDEN

Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU.

Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

ÖVRIGA UPPLYSNINGAR

Revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för år 2017 har utförts av en annan revisor som lämnat en revisionsberättelse daterad den 4 april 2018 med omodifierade uttalanden i Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen.

SÄRSKILT BETYDELSEFULLA OMRÅDEN

Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden.

Värdering goodwill i koncernen och andelar i koncernföretag i moderbolaget

Se not 10 och redovisningsprinciper på sidan 67 i årsredovisningen och koncernredovisningen för detaljerade upplysningar och beskrivning av området.

Beskrivning av området

Hur området har beaktats i revisionen

Koncernen redovisar per den 31 december 2018 goodwill om 939 MSEK, vilket utgör 49 procent av balansomslutningen. Goodwill ska årligen bli föremål för minst en så kallad nedskrivningsprövning vilken innehåller både komplexitet och betydande inslag av bedömningar från ledningen av koncernen.

Prövningen ska enligt gällande regelverk genomföras enligt en viss teknik där företagsledningen måste göra framtidsbedömningar om verksamhetens både interna och externa förutsättningar och planer. Exempel på sådana bedömningar är framtida kassaflöden, vilka bland annat kräver antaganden om framtida marknadsförutsättningar. Ett annat viktigt antagande är vilken

Vi har inspekterat bolagets nedskrivningsprövningar för att bedöma huruvida de är genomförda i enlighet med den teknik som föreskrivs. Vidare har vi bedömt rimligheten i de framtida kassaflödena samt den antagna diskonteringsräntan och tillväxttakten genom att ta del av och utvärdera ledningens skriftliga dokumentation och planer. Vi har även intervjuat ledningen samt utvärderat tidigare års bedömningar i förhållande till faktiska utfall.

En viktig del i vårt arbete har även varit att utvärdera hur förändringar i antaganden kan påverka värderingen, det vill säga att utföra och ta del av koncernens så kallade känslighetsanalys.

fortsättning

Beskrivning av området

diskonteringsränta som bör användas för att beakta att framtida bedömda kassaflöden är förenade med risk.

Moderbolaget redovisar per den 31 december 2018 andelar i koncernföretag om 818 MSEK, vilket utgör 60 procent av balansomslutningen. I de fall dotterbolagens egna kapital understiger andelens bokförda värde genomförs en nedskrivningsprövning.

Mot bakgrund av ovanstående finns det betydande bedömningar som är av betydelse för redovisningen.

Hur området har beaktats i revisionen

Vi har också kontrollerat fullständigheten i upplysningarna i årsredovisningen och bedömt om de överensstämmer med de antaganden som koncernen har tillämpat i sin nedskrivningsprövning samt om informationen är tillräckligt omfattande för att förstå företagsledningens bedömningar.

Intäktsredovisning

Se not 3 och 4 och redovisningsprinciper på sidorna 65 och 69 i årsredovisningen och koncernredovisningen för detaljerade upplysningar och beskrivning av området.

Beskrivning av området

Nettoomsättning avser huvudsakligen tjänster i form av arvodesintäkter. För tjänster på löpande räkning, vilka utgör huvuddelen av koncernens intäkter, redovisas utfört ännu ej fakturerat arbete som nettoomsättning i den period arbetet utförts.

En del av koncernens intäkter härrör från kundprojekt där koncernen åtagit sig att utföra projekten till ett fast pris. För fastprisprojekt redovisar koncernen intäkter och kostnader i takt med att projekten genomförs i förhållande till färdigställandegraden, vilken beräknas baserat på nedlagda kostnader i förhållande till bedömda totala kostnader vid projektens färdigställande. Befarade förluster kostnadsförs i sin helhet så snart de är kända. Uppdrag till fastpris uppgår till cirka 10% av koncernens intäkter.

För tjänsteuppdrag till fast pris bygger därmed intäkts- och resultatredovisningen på bedömningar om den totala projektkostnaden och projektintäkten vid det efterföljande färdigställandet. Härtill kan förändring i bedömningen under projektens genomförande ge upphov till väsentlig påverkan på redovisade intäkter och resultat. Oförutsebara kostnader kan vara inkluderade i dessa bedömningar för att beakta osäkra risker eller tvistiga krav, det vill säga osäkra poster.

Dessa osäkra poster utvärderas regelbundet av koncernen under respektive kontrakts avtalstid och justeras vid behov. Mot bakgrund av ovanstående finns det ett mått av bedömningar som är av betydelse för redovisningen av intäkter och resultat. Dessa bedömningar avser att uppskatta intäkter att redovisa baserat på färdigställandegraden i projekten och att bedöma oförutsebara kostnader.

Hur området har beaktats i revisionen

Vi har informerat oss om och utvärderat ledningens process för genomgång av projekt inklusive processen för att identifiera förlustprojekt och/eller högriskprojekt samt processen för att bedöma intäkter och kostnader.

Vi har granskat ett urval av projekt för att utvärdera och prövat de mest väsentliga bedömningarna. Urvalet består främst av större projekt och projekt där risker har identifierats. För dessa har vi:

• • utmanat ledningens bedömningar i form av uppskattad slutprognos och beaktade oförutsebara kostnader
• • bedömt huruvida risker och möjligheter i projekten har speglats på ett balanserat sätt i projektvärderingarna, samt
• • bedömt förlustkontrakt och om förlustriskreserver reflekterar riskerna i projektet samt utmanat ledningens överväganden avseende dessa bedömningar.

Vi har också kontrollerat fullständigheten i upplysningarna i årsredovisningen.

Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen

Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 1-46 och 92-96. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information.

Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information.

I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter.

Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet.

STYRELSENS OCH VERKSTÄLLANDE DIREKTÖRENS ANSVAR

Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS så som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag.

Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta.

Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering.

REVISORNS ANSVAR

Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen.

Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom:

• identifierar och bedömer vi riskerna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll.
• skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen.
• utvärderar vi lämpligheten i de redovisningsprinciper som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar.
• drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om huruvida det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhetsfaktor, måste vi i revisionsberättelsen fästa uppmärksamheten på upplysningarna i årsredovisningen och koncernredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag och en koncern inte längre kan fortsätta verksamheten.
• utvärderar vi den övergripande presentationen, strukturen och innehållet i årsredovisningen och koncernredovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild.
• inhämtar vi tillräckliga och ändamålsenliga revisionsbevis avseende den finansiella informationen för enheterna eller affärsaktiviteterna inom koncernen för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och utförande av koncernrevisionen. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden.

Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iakttagelser under revisionen, däribland de eventuella betydande brister i den interna kontrollen som vi identifierat.

Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall tillhörande motåtgärder.

Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan.

Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar

UTTALANDEN

Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Knowit AB (publ) för år 2018 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust.

Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

GRUND FÖR UTTALANDEN

Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav.

Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

STYRELSENS OCH VERKSTÄLLANDE DIREKTÖRENS ANSVAR

Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt.

Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt.

Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt.

REVISORNS ANSVAR

Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende:

• företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller
• på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen.

Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen.

Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen.

Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkommande granskningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi fokuserar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat styrelsens motiverade yttrande samt ett urval av underlagen för detta för att kunna bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen.

REVISORNS GRANSKNING AV BOLAGS-STYRNINGSRAPPORTEN

Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten på sidorna 51-54 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.

Vår granskning har skett enligt FARs uttalande RevU 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden.

En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2-6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen.

KPMG AB, Box 382, 101 27, Stockholm, utsågs till Knowit AB (publ)s revisor av bolagsstämman den 26 april 2018. KPMG AB eller revisorer verksamma vid KPMG AB har varit bolagets revisor sedan 2018.

Stockholm den 4 april 2019 KPMG AB

Helena Arvidsson Älgne Auktoriserad revisor

Information om årsstämman

Kallelse

Kallelse till bolagsstämma sker genom annonsering i Post- och Inrikes Tidningar och på bolagets webbplats. Att kallelse skett annonseras i Svenska Dagbladet.

Tid

Årsstämma äger rum tisdagen den 26 april 2019 kl.13.00. Inregistrering till årsstämman börjar kl.12.30

Plats

Knowit AB:s kontor, Klarabergsgatan 60, Stockholm.

Rätt att delta

För att äga rösträtt på årsstämman måste aktieägaren vara:

införd i aktieboken anmäld till bolaget

Registrering i aktieboken

Senast fredagen den 20 april 2019 måste aktieägare vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken. Aktieägare som låtit förvaltarregistrera sina aktier måste tillfälligt inregistrera aktierna i eget namn hos Euroclear Sweden AB. Aktieägare som önskar sådan omregistrering måste underrätta förvaltaren om detta i god tid före den 20 april 2019.

Anmälan till bolaget

Senast fredagen den 20 april 2019 kl 16.00 ska anmälan ha inkommit till bolaget under adress: Knowit AB (publ), Box 3383, 103 68 Stockholm eller tel. 08-700 66 00 eller e-post info@knowit.se.

I anmälan uppges namn, adress, personnummer och registrerat aktieinnehav.

Kommande informationstillfällen

DELÅRSRAPPORT Q1

26 april 2019 kl. 08.30.

ÅRSSTÄMMA 26 april 2019 kl. 13.00.

DELÅRSRAPPORT Q2 15 juli 2019 kl. 13.00.

DELÅRSRAPPORT Q3

23 oktober 2019 kl. 08:30.

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 2019

6 februari 2020 kl. 08.30.

Definitioner

EBITA RESULTAT

Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (309,0+6,1=315,1).

EBITA-MARGINAL

Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) i förhållande till periodens nettomsättning (315,1/3 083,3=10,2%).

RÖRELSERESULTAT

Resultat före finansiella poster (EBIT).

VINSTMARGINAL

Resultat efter finansiella poster i procent av omsättningen (303,6/3 083,3=9,8%).

SOLIDITET

Eget kapital i procent av balansomslutningen (1 106,3/1 922,6=57,5%).

GENOMSNITTLIGT EGET KAPITAL

Genomsnittet av periodens ingående eget kapital och periodens utgående eget kapital ((1 106,3+951,2)/2= 1 028,7).

SYSSELSATT KAPITAL

Eget kapital med tillägg av räntebärande skulder. (1 106,3+79,5+26,8=1 212,6).

AVKASTNING PÅ EGET KAPITAL

Resultat efter full skatt i procent av genomsnittligt eget kapital inklusive minoritetsandelar (231,9/1 028,7)=22,5%).

AVKASTNING PÅ SYSSELSATT KAPITAL

Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital ((303,6+ 6,3)/((1 212,6+1 102,6)/2)=26,8%).

NETTO LIKVIDA MEDEL

Kassa och bank samt kortfristiga placeringar minus räntebärande skulder (194,6-79,5-26,8=88,3 MSEK).

KASSALIKVIDITET

Omsättningstillgångar i förhållande till kortfristiga skulder (908,6/691,8=1,3 ggr).

NETTOSKULD

Räntebärande skulder minus finansiella räntebärande tillgångar (79,5+26,8-194,6=-88,3 MSEK).

NETTOSKULDSÄTTNINGSGRAD

Räntebärande skulder minus finansiella räntebärande tillgångar i förhållande till eget kapital (-88,3/1 106,3= -0,1 ggr).

AVKASTNING PÅ TOTALT KAPITAL

Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader i procent av genomsnittligt totalt kapital ((303,6+6,3)/ ((1 922,6+1 794,0)/2)=16,7%).

RESULTAT PER AKTIE

Årets resultat efter skatt i förhållande till genomsnittligt antal aktier.

EGET KAPITAL PER AKTIE

Eget kapital i förhållande till antal aktier på balansdagen (1 106,3/19,3=56,68 SEK).

P/E–TAL

Aktiekursen på bokslutsdagen i förhållande till vinst per aktie.

MEDELTAL ANSTÄLLDA

Genomsnittligt antal anställda under året (2 032 st).

NETTOOMSÄTTNING PER ANSTÄLLD

Nettoomsättning i förhållande till medeltal anställda (3 083,3/2 032= 1,5 MSEK).

RESULTAT EFTER FINANSNETTO PER ANSTÄLLD

Resultat efter finansnetto i förhållande till med medeltalet anställda (303,6/2 032=0,1 MSEK).

FÖRÄDLINGSVÄRDE PER ANSTÄLLD

Rörelseresultat efter avskrivningar plus lönekostnader inklusive sociala avgifter i förhållande till medeltal anställda ((309,0+1 940,7)/2 032=1,1 MSEK).

DEBITERINGSGRAD

Antal utdebiterade timmar i förhållande till möjliga timmar baserat på normal arbetstid med avdrag för uttagen semester.

GRI-index

GRI STANDARD NUMMER	INDIKATORER	KOMMENTAR	SIDAN
102-	GENERELLA UPPLYSNINGAR
	ORGANISATIONSPROFIL
102-1	Organisationens namn		96
102-2	Verksamhet, märken, produkter och tjänster		15
102-3	Huvudkontorets lokalisering		96
102-4	Länder där organisationen är verksam		17
102-5	Ägarstruktur och företagsform		33
102-6	Marknader som organisationen är verksam på		17
102-7	Organisationens storlek		25
102-8	Information om anställda och andra som arbetar för organisationen		25
102-9	Leverantörskedja		40
102-10	Väsentliga förändringar gällande organisation och leverantörskedja		47
102-11	Försiktighetsprincipen		44
102-12	Externa initiativ	Externa initiativ saknas på koncernnivå
102-13	Medlemskap i organisationer	Medlemskap i organisationer saknas på koncernnivå
	STRATEGI
102-14	Uttalande från ledande beslutsfattare		7
102-15	Huvudsaklig påverkan, risker och möjligheter		44 och 70 (not 2)
	ETIK OCH INTEGRITET
102-16	Värderingar, principer och etiska riktlinjer		40
102-17	Mekanismer för att kommunicera och hantera etikfrågor		43
	STYRNING
102-18	Organisationens styrning och styrelse		35
102-34	Antal Whistleblower-ärenden		41
	INTRESSENTENGAGEMANG
102-40	Intressentgrupper		44
102-41	Andel anställda med kollektivavtal	365 anställda i tio svenska dotterbolag
102-42	Principer för identifiering/urval av intressenter		44
102-43	Intressentdialog		45
102-44	Nyckelfrågor/Viktiga frågor som lyfts av intressenter		45
	RAPPORTERING
102-45	Enheter som ingår i den finansiella redovisningen		79 (not 15)
102-46	Process för att definiera redovisningens innehåll och avgränsning		64 (not 1)
102-47	Lista över väsentliga ämnen/hållbarhetsfrågor		44
102-48	Förändringar av information		45
102-49	Väsentliga förändringar sedan föregående rapport		45
102-50	Redovisningsperiod		45
102-51	Datum för publicering av senaste redovisningen		46
102-52	Redovisningscykel		46
102-53	Kontaktperson för redovisningen		45
102-54	Redovisning i enlighet med GRI Standarder		45
102-55	GRI innehållsindex		94
102-56	Granskning och bestyrkande		46

GRI

STANDARD NUMMER	INDIKATORER	KOMMENTAR	SIDAN
200-	EKONOMI
	EKONOMISK PRESTANDA
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		12
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		47
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		51
201-1	Direkt genererat och distribuerat ekonomiskt värde		5 och 55
300-	MILJÖASPEKTER
	KLIMATPÅVERKANDE UTSLÄPP
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		42
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		42
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		42
305-1	Direkta utsläpp av växthusgaser (scope 1)		42
305-2	Indirekta utsläpp av växthusgaser (scope 2)		42
305-3	Andra indirekta utsläpp av växthusgaser (scope 3)		42
305-4	Utsläppsintensitet		42
400-	SOCIALA FRÅGOR
	ANSTÄLLNING
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		38
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		38
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		38
401-1	Personalomsättning	Redovisas inte
	HÄLSA OCH SÄKERHET
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		38
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		38
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		38
403-2	Omfattning av skador och sjukfrånvaro		38
	MÅNGFALD OCH JÄMSTÄLLDHET
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		38
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		38
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		38
405-1	Mångfald i styrande organ och bland anställda		38
	ICKE-DISKRIMINERING
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		40
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		40
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		40
406-1	Fall av diskriminering och vidtagna åtgärder		40
	MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		40
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		40
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		40
412-2	Andel anställda som har genomgått Code of Conduct utbildning		40
	SKYDD AV KUNDDATA
103-1	Beskrivning av den väsentliga frågan och dess avgränsningar		40
103-2	Hållbarhetsstyrning och dess delar		40
103-3	Utvärdering av hållbarhetsstyrning		40
418-1	Klagomål kring eller förlust av kunddata		40

KNOWIT AB (PUBL) KLARABERGSGATAN 60 BOX 3383 103 68 STOCKHOLM 08-700 66 00 INFO@KNOWIT.SE KNOWIT.SE

ÅRSREDOVISNINGEN HAR PRODUCERATS AV KNOWIT AB I SAMARBETE MED: FORM ÅSA RUNBERG, SKOMAKARBACKEN AB. FOTO, MICHAEL FÖRSTER AB. PROJEKTLEDNING/COPY PATRIK SYRÉN, LA VACHE COMMUNICATION AB