KAFEİN YAZILIM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş. SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

2023

Yayınlanma Tarihi: 06.05.2024

Rapor Hakkında5
Genel Müdür'ün Mesajı ve UNGC Destek Beyanı 6
Kafein Hakkında7
Vizyon, Misyon ve Değerlerimiz 9
Hizmet ve Servislerimiz 10
Sürdürülebilirlikte Öne Çıkanlar 12
Yönetim Yapısı ve Bileşimi 13
a) Yönetim Kurulu 13
b) Yönetim Kurulu Bünyesinde Oluşturulan Komiteler 14
c) Riskler ve Çıkar Çatışması Yönetimi 16
d) Halefiyet Planlaması 18
a) Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Sorumluluk 20
b) Paydaşlar ile İletişim ve Bildirim Mekanizmaları 22
BÖLÜM 1) KORU: ÇEVRESEL İLKELER 27
a) Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası27
Enerji Tüketimi28 b)
c) Karbon Ayak İzimiz30
d) Atık Yönetimi 35
e) Su Yönetimi 36
f) Tedarik Zinciri Bazında Sürdürülebilirlik Uygulamaları 37
BÖLÜM 2) GÜÇLENDİR: SOSYAL İLKELER 39

a)	Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi 39
b)	Şirket Çalışanı Olmayan İşgücü 40
c)	Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği40
d)	Ayrımcılığın Önlenmesi42
e)	42 Doğum İzni Göstergeleri
f)	Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır43
g)	Kafein' de Eğitim Olanakları43
	g.1) Eğitim Seviyesi Bazında Çalışan Dağılımı 43
	g.2) Üniversite İş birlikleri ve Staj İmkanları44
	g.3) Şirket İçi Eğitimler45
	g.4) Yasal Zorunlu Eğitimler45
	g.5) Genç Yetenekler için Eğitim Programımız: Kafein Akademi45
	g.6) AllinCyber Akademi46
	g.7) Eğitim Sektörüne Yönelik Ürünümüz: Foramind46
h)	İşyerine Bağlılık47
i)	İş Sağlığı ve Güvenliği49
j)	Sendika Özgürlüğü ve Toplu İş Sözleşmesi Hakkı52
k)	Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Hükümleri52
l)	Bağış ve Yardımlar53
	BÖLÜM 3) GELİŞTİR: EKONOMİK İLKELER	54
a)	Güçlü Finansal Yapı ve Sürdürülebilir Ekonomik Büyüme54
b)	Değer Zinciri Boyunca Etkilerimiz55
c)	Teknopark Yerleşimi ve Ar-Ge Yatırımları57
d)	Desteklenen Ar-Ge Projelerimiz 58

e)	59 Devlet Teşvik ve Yardımları
f)	Uluslararası Standartlar, İnisiyatifler ve Sertifikasyonlar 60
g)	İş birlikleri ve Üyelikler 63
	BÖLÜM 4) UY: KURUMSAL YÖNETİM 64
a)	Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele64
b)	Ücretlendirme Esasları ve Tazminat Politikası67
c)	Kanun ve Yönetmeliklere Uyum68
d)	Kurumsal Yönetim Çalışmaları69
	Hedefler ve İlerleme Tablosu 70
	Ek 3: GRI İçerik İndeksi 71

Rapor Hakkında

Bu rapor, Kafein Yazılım Hizmetleri Ticaret A.Ş.'nin ("Kafein", "Şirket") 1 Ocak- 31 Aralık 2023 tarihleri arasındaki sürdürülebilirlik çalışmalarının ekonomik, çevresel, sosyal ve yönetimsel performansını kapsamaktadır. Raporlama periyodumuz bir yıldır ve yıllık finansal raporlama dönemi ile uyumludur. Sürdürülebilirlik raporumuz, aksi belirtilmedikçe solo Kafein verileri ile hazırlanmış olup, finansal konsolidasyon kapsamındaki iştiraklerimiz işbu rapora dahil edilmemiştir.

Rapor ile Kafein'in 2023 yılına ait ekonomik, çevresel ve insan hakları dahil sosyal performansı paydaşlarının bilgisine sunulmakta ve sürdürülebilirlik çerçevesindeki gelişim ve hedefleri "Çevresel, Sosyal, Ekonomik İlkeler ve Kurumsal Yönetim olmak üzere dört ana başlıkta incelenmektedir. Raporda paylaşılan tüm bilgiler ile paydaşların farkındalığını artırmak, onlar adına değer yaratabilmek ve sürdürülebilirlik ilkelerinin tüm iş süreçlerine entegrasyonu amaçlanmıştır.

Şirketimiz 27.10.2020 tarihinde, dünyanın en büyük kurumsal sürdürülebilirlik inisiyatifi olan Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact)' ne imzacı şirket olarak kabul edilmiştir. Bu kapsamda, sürdürülebilir şirketlerin ve paydaşların küresel hareketinin bir parçası olmaktan gurur duymaktadır. Raporumuz bu anlamda Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (United Nations Global Compact; UNGC) ilerleme bildirimi olma özelliği taşımaktadır. Kafein İlerleme Bildirim Raporu1 (Communication on Progress, COP), UNGC'nin insan hakları, çalışma standartları, çevre ve yolsuzluğa ilişkin 10 prensibini referans alır ve bu ilkeleri destekleme ve sürdürme performansını özetlemektedir.

Sürdürülebilirlik Raporumuz, şirketimizin Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları 'na (SKA)2 katkılarını içermektedir ve Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesini de göz önünde bulundurmuştur. Kafein, 17 BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarını (SKA) benimsemekte ve sürdürülebilirlik stratejisini bu kapsamdaki küresel hedefler ile uyumlu bir şekilde hayata geçirmektedir. "Koru, güçlendir, geliştir, uy" anlayışı üzerine kurulu stratejisini SKA ışığı altında değerlendiren Kafein, bazı ana başlıklar altında kalkınma hedeflerine, gerçekleştirdiği uygulamalarla katkı sağlamaktadır.

Kafein Teknoloji, 1 Ocak 2023- 31 Aralık 2023 dönemine ait GRI içerik indeksinde yer alan bilgileri Küresel Raporlama Girişimi (Global Reporting Initiative)'nin 3 GRI Standartlarına uygun olarak raporlamıştır. İlgili standart, şirketin ekonomi, çevre ve insanlar hakları dahil olmak üzere insanlar üzerindeki etkilerinin paylaşılmasını içerir.

Rapora ilişkin her türlü görüş, düşünce, öneri, katkı ve sorularınız için Yatırımcı İlişkileri Departmanı ile 0212 924 20 30 telefon numarasından veya [email protected] mail adresinden iletişim kurabilirsiniz. Raporumuza Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP) ve www.kafein.com.tr adresinden ulaşılabilir.

¹ https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/participants/141725-Kafein-Yaz-l-m-Hizmetleri-Ticaret-A-S- 2 https://www.un.org/sustainabledevelopment3 https://www.globalreporting.org/

Genel Müdür'ün Mesajı ve UNGC Destek Beyanı

Değerli Paydaşlarımız,

Kafein Teknoloji olarak, 2005 yılından beri her kurumun farklı bir karakteri, ruhu, değerleri ve hede�leri olduğu bilinciyle markalara özel, uçtan uca katma değer sağlayan hizmetler sunuyor, dijital dönüşümlerinde güvenilir partnerleri olarak yer alıyoruz. Geleceğin teknolojileri ile topluma, insanlığa ve çevreye katkıda bulunma hede�imizden vazgeçmiyoruz. Ülkemizin milli yazılım vizyonuna katkı sunan teknolojilerimiz ile yazılım ihracatı yapıyor, her yıl katlanarak büyümeye devam ediyoruz. Farklı alanlarda ürettiğimiz servislerle ürün yelpazemizi genişletirken, hizmet kapasitemizi büyütmek konusunda iştiraklerimizin alanlarından da besleniyoruz.

2023 yılında da şirket faaliyetlerimizin ve operasyonlarımızın odağında sürdürülebilir bir büyüme ve kârlılık konumlandırılmıştır. Güçlü �inansal göstergelerimizin beraberinde, şirketimizin ekonomik, çevresel ve sosyal gelişimlerini ve bu gelişimlerden kaynaklanan fırsat ve risklerini de takip etmekteyiz. Kafein olarak gelecek nesillere sürdürülebilir bir dünya bırakmak ve bu konuda örnek teşkil edebilmek için hem gerçekleştirdiğimiz hem de hede�lediğimiz çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim çalışmalarımızı pay sahiplerimizle şeffaf bir şekilde paylaşmayı görev bildik.

Şirketimiz Kafein Yazılım Hizmetleri Ticaret A.Ş.'nin, Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (United Nations Global Compact) İnsan Hakları, Çalışma Koşulları, Çevre ve Yolsuzlukla Mücadele ana başlıklarında küresel düzeyde kabul görmüş 10 ilkesine olan bağlılığımızı ve desteğimizin sürekliliğini beyan etmekten memnuniyet duyuyorum.

Bu kapsamda sürdürülebilirlik raporumuzda bu ilkeleri iş stratejimize, kültürümüze ve günlük faaliyetlerimize entegre etmeye yönelik eylemlerimizi açıklamayı hede�ledik. Ayrıca, birincil iletişim kanallarımızı kullanarak bu bilgileri tüm paydaşlarımızla paylaşmayı taahhüt etmekteyiz. Önümüzdeki dönemde, hede�lerimiz doğrultusunda nice başarının kıvanç ve mutluluğunu hep birlikte paylaşmak dileğiyle.

Saygılarımla,

Sn. A. Cem Kalyoncu CEO, Kafein Yazılım Hizmetleri Tic. A.Ş.

Kafein Hakkında

Kafein Yazılım Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi ("Kafein"), 2005 yılında Yazılım Çözümleri geliştirmek amacı ile kurulmuştur. Müşteri memnuniyetini her zaman odağında tutan Kafein, başta Yönetilen Hizmetler olmak üzere Anahtar Teslim Çözümler, Dış Kaynak Temini, Lisans/Ürün Satış ve Uyarlamaları, Siber Güvenlik Çözümleri gibi hizmetlerinin yanı sıra kendi geliştirdiği ürünler ile de müşterilerine hizmet sunmakta ve tüm faaliyetlerini kalite standartları ve metodolojilerine bağlı olarak sürdürmektedir. Telekomünikasyon, Bankacılık, Ulaşım, Sigorta, Perakende, Üretim, Enerji sektörleri hizmet sunduğumuz sektörler arasında yer almaktadır.

Bir yazılım ve teknoloji şirketi olarak, Avrupa Birliği endüstri standardı sınıflandırma sistemine göre 62.01.01 (Bilgisayar Programlama Faaliyetleri) NACE kodu ile faaliyet göstermektedir. Güçlü sermaye yapısı ile kârlı, sağlıklı ve sürdürülebilir büyümeye odaklanan Kafein, 2023 sonu itibarıyla iştirakleriyle birlikte 850'den fazla personeli ile şirket merkezi İstanbul'da olmak üzere, Ankara ve Düzce ofislerinde müşterilerine hizmet vermektedir.

Şirketimiz merkezi Türkiye'de faaliyet göstermekle birlikte yurtdışına da yazılım hizmeti ve ürünlerini ihraç etmektedir. 11.05.2018 tarihinden beri Borsa İstanbul Ana Pazar'da işlem gören şirketimiz sermayesinin %75'i halka açık statüdedir.

				2020
		2016		Borsa Karmasis Bişilim'e %51 Oranında İştirak Edilmesi		2022 Siber Güvenlik Markamız
2005 Kafein'in Kuruluşu	Kayıtlı Sermaye Sistemi'ne Geçiş		Kafein Ankara Şubesi'nin Açılışı		AllinCyber'ın Kuruluşu

	2013		2018		2021		2023
	İstanbul Teknopark		Istanbul'da İşlem Görmeye		"TDM" Ürünümüzün		Düzce Teknopark Şubesi'nin Açılışı
	Şubesi'nin Açılışı		Başlanması		Global Satış Kataloğuna Girişi		4 Ürünümüzün Global Satış Kataloglarına Girişi

Niteliklerimiz: Sonuç Odaklı – Dinamik – İşbirlikçi- Dönüştürücü

Çalışmalarımızdan en iyi sonucu elde etmek adına deneyim ve birikimle oluşturduğumuz sistemlerimizi eksiksiz bir şekilde uyguluyoruz. İlk aşamada, güçlü iletişim ile müşterilerimizin ihtiyaçlarını tespit ediyoruz. Uzman kadromuz tarafından gerçekleştirilen analiz sürecinden sonra bu ihtiyaçlara en doğru yanıtı verecek uçtan uca çözümleri tasarlıyoruz. Projelerimizi hayata geçirdiğimizde, müşterilerimize yenilikçi vizyonumuz ve teknolojiye dair birikimimiz ile katma değer sağladığımızdan emin oluyoruz.

Dijital dünyanın gelişme hızını, sürekli genişleyen uzaya benzetebiliriz: Bu sonsuz gelişim hızını doğal bir şekilde benimseyen, bu sınırsız bilgi dünyasına hâkim olmak adına kendini sürekli geliştiren takım arkadaşlarımızla birlikte global trendleri izliyor ve kuvvetli ön görülerimizle yenilerinin yaratılmasına katkı sağlıyoruz. İhtiyaçlara hızlı yanıt vermeyi ve dijital dünyaya yön veren fikirleri hayata geçirmeyi benimsiyoruz.

Ekibin gücüne, ekip çalışmasının katkılarına ve farklı fikirlerin açabileceği kapılara inanıyoruz. Güçlü bir takım olmak için güvene dayalı bir ilişki kurulması gerektiğini biliyor, müşterilerimiz ile onların ihtiyaçlarına hizmet vermeye adanmış bir takım olarak çalışıyoruz.

Konu yaratıcılıkla çözüm üretmekse, sınırları zorlamayı seviyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve onlara katma değer sağlayacak adımları proaktif olarak tespit ediyor ve dijital dönüşümlerine öncülük ediyoruz. Müşterilerimiz için dijital, gelişime açık ve parlak bir gelecek inşa etmek, bizim en büyük motivasyon kaynağımız.

İştiraklerimiz ve Bağlı Ortaklıklarımız4

Karmasis Bilişim Çözümleri Ticaret A.Ş (%51 Bağlı Ortaklık): 2003 yılında kurulan Karmasis' in başlıca faaliyet konusu, bilgi işlem yazılımlarını üretmek, bu yazılımların sahibi olarak kullanım haklarını satmak, bilgi işlem ve yazılım konusunda eğitim faaliyetlerinde bulunmak, gerekirse bu konularda danışmanlık hizmeti vermektir. Kafein Yazılım, 12 Kasım 2020 tarihinde, Karmasis' in %51'ine iştirak etmiş; 31 Ekim 2020 tarihi itibari ile sona eren döneme ait finansal tablolarını temel alarak konsolidasyon kapsamına dahil etmiştir. Söz konusu bağlı ortaklık tam konsolidasyon yöntemine göre konsolide edilmektedir.

⁴ Şirketimiz 31.01.2024 tarih ve 2024/03 sayılı Yönetim Kurulu Toplantısı Kararı ile Şirketimizin %51 oranında iştiraki olan Intranet Yazılım A.Ş.' de sahip olduğumuz payların tamamı satılmıştır.

Vizyon, Misyon ve Değerlerimiz

Teknolojinin, öncelikle insanın ihtiyaçlarına yanıt verdiğini ve insani değerlerin yaşatılması ve bir sonraki çağa taşınması amacına hizmet ettiğini biliyor ve insani değerleri, sahip çıktığımız değerlerin en üstünde tutuyoruz.

Gerçekleştirdiğimiz tüm çalışmalarda süreçleri güven, şeffaflık, adil yaklaşım ve samimiyet çatısı altında yönetiyoruz. Gerçek motivasyonun çalışma ortamındaki mutluluktan kaynaklandığını biliyor, başarının mutlu takım arkadaşları ve müşteriler olmadan elde edilemeyeceğine inanıyoruz.

VİZYONUMUZ

Kafein Teknoloji olarak profesyonel, özgüvenli ve iş bilincine sahip kadromuz, şeffaf organizasyon yapımız ile etkin ve sürekli kendini yenileyen bir kalite yönetim sistemi anlayışını benimseyerek, sektörde oluşan ihtiyaç ve beklentileri karşılayan, çalışanlarımızın yaratıcılıklarını müşteri memnuniyetine dönüştürebilen, risk tabanlı hareket eden, uluslararası rekabet gücüne sahip lider yazılım firmaları arasında yer almayı hedefliyoruz.

Gelişim sürecinin birkaç gün ya da yıl değil, bir ömür olduğuna, her zaman kendimizin daha iyi bir versiyonu olmak için çalışmaya, öğrenmeye devam etmenin bu çalışmanın esası olduğuna inanıyoruz.

Tıpkı insanlar gibi, kurumların farklılıkları olduğunu biliyoruz. Her kurumun ayrı karakteri, ruhu, değerleri, hedefleri ve ihtiyaçları olduğunu hatırlayarak, her müşterimize özel, onların ihtiyaçlarını uçtan uca yanıtlayacak ve kurumlarına katma değer sağlayacak hizmetler sunuyoruz.

MİSYONUMUZ

Yüksek teknoloji yazılımlarımız ve ArGe çalışmalarımız ile telekom, ulaşım, finans, perakende, hizmet gibi çeşitli sektörlerde hata oranlarını düşüren ve iş verimliliğini arttıran, ürünler ve çözümler sunmayı hedefliyoruz.

Aynı şeyi iki kez yaparak değil, her seferinde özgün işler çıkararak müşterilerimizin dijital dönüşümlerindeki güvenilir partnerleri oluyoruz. Dünyayı evimiz, üzerinde yaşayan insanları ailemiz olarak görüyoruz. Sürdürülebilirliğe inanıyor, doğal kaynaklara ve çevreye özen gösteriyor, yaşanabilir bir gelecek için çevremize maksimum katkıyı sağlamak adına çalışıyoruz. Şirketimiz Yönetim Kurulu 28.07.2023 tarih ve 15 sayılı kararı ile Şirketin "Vizyon, Misyon ve Değerleri" ni aşağıdaki şekilde belirlemiştir.

DEĞERLERİMİZ

⋅ Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak
⋅ Beklentileri karşılamanın yanında beklentilerin üzerine çıkarak daima en iyisini yapmak
⋅ Takım anlayışı içinde çalışmak
⋅ Üretirken topluma karşı sorumlu, ahlaki ve milli değerlere saygılı olmak
⋅ Tüm faaliyetlerimizi gizlilik ve güven ilkelerine bağlı kalarak gerçekleştirmek
⋅ Çalışanların kendilerini geliştirmelerini ve özgüvenlerini artırmalarını sağlayan eğitimler almalarını sağlamak
⋅ Değişime ve sürekli iyileşmeye her zaman hazır ve açık olmak
⋅ Mükemmellik için performansımızı sürekli artırmak ve geliştirmek

Hizmet ve Servislerimiz

Yönetilen Hizmetler

Yönetilen Hizmetler, bir firmanın IT bölümünün bir parçasının, müşteri adına yönetiminin üstlenilip, hizmet olarak sunumu anlamını taşır. Yazılım geliştirme (Development), analiz, test ve operasyon hizmetlerinin tamamı veya bir kısmı yönetilen hizmetler kapsamına girer. Yönetilen hizmet kavramı içinde eleman tedariki, istihdamı ve elemanların yönetimi gerçekleştirilir.

Dış Kaynak Temini

Kafein Yazılım, müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda talep edilen bilgi ve deneyime uygun adayları kadrosuna alarak müşterilerine sunmaktadır. Dış kaynak kullanımı; bilgi çağında işletmelerin maliyetleri düşürmek adına yaygın olarak tercih ettiği bir yöntemdir. Kurumlar şirket içi bazı operasyonları yürütmesi için alanında uzman firmalara devreder ve böylece firmalar üretim, Ar-Ge, satış gibi diğer operasyonlara odaklanabilirler.

Siber Güvenlik

Siber Güvenlik, dijital varlıkların, ağların ve verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini siber saldırılara karşı korumaya yardımcı olan toplu yöntemler, teknolojiler ve süreçlerdir. Kafein'in kendi markası olan All-in Cyber, kurumların bilgi güvenlik seviyelerini yükselterek, siber saldırılara karşı insan, süreç ve teknoloji kavramlarını bütünleşik olarak ele alan ve kurumların risk, operasyon ve maliyet yönetiminde uçtan uca çözüm ortaklığı sunan bir siber güvenlik şirketidir.

Müşteriye Özel Yazılım Çözümleri

Anahtar teslimi çözümlerle; müşteri tarafından kapsamı netleşmiş uygulama yazılımı geliştirme ve entegrasyon talepleri, belirli bir süre içinde başlayıp bitirilerek kullanıma sunulur. Süreç müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve analiz, tasarım, çözüm entegrasyonu, test, devreye alım, bakım ve desteği kapsamaktadır.

Ürün Satış ve Uyarlamaları

Kafein çeşitli ulusal ve uluslararası yazılım ve teknoloji firmalarının Türkiye'de iş ortağı olarak lisans/ürün satışları ve uyarlamalarını yapmakta, her birisi alanında önde gelen firmalarla iş birliği kurarak birlikte çalışmaktadır. Aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarını ve global trendleri takip ederek şirket içerisinde kendi yazılım ve ürünlerini geliştirmektedir.

Diğer Hizmet ve Ürünler

Kafein Veri Sanallaştırma, IT Operasyon Yönetimi, Veri Ambarı Danışmanlığı, Veri Karar Yönetim Sistemi, Dijital Dönüşüm Danışmanlığı, Gelişmiş Analitik Çözümler gibi birçok hizmet sunmaktadır. Şirketimizin sunduğu tüm hizmetlerimize www.kafein.com.tr/services adresinden ve diğer tüm ürünlerimize ise www.kafein.com.tr/services/products linkinden ulaşılabilmektedir.

2016- 2020

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından düzenlenen "Türkiye'nin En Hızlı Büyüyen 100 Şirketi" analizinde şirketimiz 2012-2015 aralığında % 270,7 büyüme oranı ile en hızlı büyüyen 100 şirket arasında 50. sırada yer almıştır.

Londra Borsası Elite programı tarafından hazırlanan "Türkiye'nin İlham Veren Bilişim Şirketleri" listesinde yer alındı.

Kafein'in bir telekomünikasyon müşterisi için yürütmüş olduğu test otomasyon ve devops projesi GSA UK Global Sourcing Association tarafından seçilen "Excellence in Transformation" projeleri arasında ilk 4'te yer almıştır.

BT Haber Gazetesi tarafından düzenlenen "Bilişim 500 Ödül Töreni"nde şirketimiz, İlk 500 Bilişim Şirketi-Türkiye 2018 araştırmasına göre Türkiye'ye değer katan bilişim şirketleri içerisinde hizmet sağlayıcı danışmanlık kategorisinde birincilik ödülünü almıştır.

BT Haber tarafından düzenlenen "2019 Yılı Türkiye Bilişim Sektörünün İlk 500 Şirketi" araştırmasında şirketimiz genel sıralamada ilk 100 şirket arasına girmiştir. Türkiye Merkezli Üretici- Danışmanlık kategorisinde 3., Dış Kaynak Kullanım Hizmeti alanında 5. olarak derece kazanmıştır.

21.01.2021 tarihinde iş ortağımız Micro Focus tarafından verilen "2020 Yılı En Fazla Yeni Logo (Müşteri)" ödülünü almıştır.

2021

16.02.2021 tarihinde düzenlenen, Türkiye'nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin seçildiği "Deloitte Teknoloji Fast 50 Türkiye 2020 Programı"nda ilk 50 şirket arasında yer almıştır.

Haziran 2021'de, 2020 yıl sonu itibariyle 13.9 milyon TL'lik Ar-Ge yatırımı ile Türkiye'nin Ar-Ge Harcaması En Yüksek 250 Şirketi arasına girildi.

2022

21.12.2022 tarihinde düzenlenen, Türkiye'nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin seçildiği "Deloitte Teknoloji Fast 50 Türkiye 2022" Programı"nda ilk 50 şirket arasında yer almıştır.

Ağustos 2022'de BT Haber tarafından hazırlanan "2021 Yılı Türkiye Bilişim Sektörünün İlk 500 Şirketi" Araştırmasında Türkiye Merkezli Üretici- Hizmet-Danışmanlık kategorisinde 3. sırada yer almıştır. Ayrıca dış kaynak kullanım hizmeti alt kategorisinde 5. Sırada yer almıştır.

Haziran 2022'de, 2021 yılında sahip olduğu toplam 17.975.769 TL Ar-Ge harcaması ile, Turkishtime tarafından hazırlanan "Ar-Ge 250, 2021 Yılı verileriyle Türkiye'nin En Çok Ar-Ge harcaması yapan şirketleri" listesinde 149. sırada yerini almıştır.

2023

09.08.2023'te BT Haber Gazetesi tarafından düzenlenen "Bilişim 500 Ödül Töreni"nde, İlk 500 Bilişim Şirketi 2022 araştırmasına göre Türkiye merkezli üretici şirketleri içerisinde hizmet sağlayıcı danışmanlık kategorisinde üçüncülük ödülünü almıştır. Ayrıca "Bilişim 500 Plus Ar-Ge Yatırımı Yapan Şirketler" listesinde 13. sırada yer almıştır.

28.09.2023 tarihinde, Şirketimiz sahip olduğu 28 Ar-Ge projesi ve toplam 37.313.766 TL Ar-Ge harcaması ile, Turkishtime tarafından hazırlanan ve şirketimizin 2019 yılından beri yer alma başarısı gösterdiği "Ar-Ge 250, Türkiye'nin En Çok Ar-Ge Harcaması Yapan Şirketleri 2022" listesinde yerini almıştır

Sürdürülebilirlikte Öne Çıkanlar

⁵ 2023 itibariyle UNGC (Birleşmiş Miletler Küresel İlkeler Sözleşmesi)'ye bu anlamda raporlama yapan 14 şirket yer almaktadır. ⁶ 2023 sonu itibariyle BIST Bilişim Endeksi'nde 31 şirket yer almaktadır.

Yönetim Yapısı ve Bileşimi

a) Yönetim Kurulu

Yönetim kurulu, alacağı stratejik kararlarla, şirketin risk, büyüme ve getiri dengesini en uygun düzeyde tutarak akılcı ve tedbirli risk yönetimi anlayışıyla şirketin öncelikle uzun vadeli çıkarlarını gözeterek şirketi idare ve temsil eder. Yönetim kurulu; şirketin stratejik hedeflerini tanımlar, şirketin ihtiyaç duyacağı işgücü ile finansal kaynaklarını belirler, yönetimin performansını denetler

Şirketimiz Esas Sözleşmesi "Yönetim Kurulu ve Süresi" başlıklı 9. Maddesi kapsamında, Yönetim kurulu üye sayısı 6 üyeden az, 8 üyeden fazla olmamak koşulu ile, yönetim kurulu üyelerinin verimli ve yapıcı çalışmalar yapmalarına, hızlı ve rasyonel kararlar almalarına ve komitelerin oluşumuna ve çalışmalarını etkin bir şekilde organize etmelerine imkân sağlayacak şekilde genel kurul tarafından belirlenir. Yönetim Kurulu üyelerinin iş deneyimleri ve sektörel tecrübelerinin yer aldığı özgeçmişleri şirketimiz internet adresinde yer almaktadır.

Yönetim Kurulu üye sayısının 6 veya 7 kişiden oluşması durumunda; 2 üyesi A grubu pay sahipleri veya gösterecekleri adaylar arasından; 1 üyesi ise B grubu pay sahipleri veya gösterecekleri adaylar arasından seçilir. Yönetim Kurulu'nda görev alacak bağımsız üyelerin sayısı ve nitelikleri Sermaye Piyasası Kurulu'nun Kurumsal Yönetime ilişkin düzenlemelerine göre tespit edilir ve Kurumsal Yönetim İlkeleri madde 4.3.4 kapsamında en az 2 bağımsız üye seçilir. Yönetim kurulu üyeleri üç yıl için seçilirler, azledilmiş olmadıkça seçim süresi sona eren yönetim kurulu üyeleri tekrar seçilebilirler.

Şirket, Çalışma İlkeleri ve Davranış Kuralları kapsamında yönetim kurulunda kadın üye oranı için en az %25 hedef oran belirlenmiştir ve bu hedeflere ulaşmak ve korumak için azami çaba gösterir. Yönetim kurulu bu hedeflere ulaşma hususunda sağlanan ilerlemeyi yıllık olarak değerlendirir. Mevcut durumda Yönetim Kurulu'muzda 6 üyeden 2'si (%33)'ü kadın üyelerden oluşmaktadır.

YÖNETİM KURULU
Adı Soyadı	Görevi	Varsa İcradaki Görevi	Seçilme Tarihi	Görev Bitiş Tarihi
Cem Kalyoncu	Başkan	Genel Müdür	16.12.11	01.04.27
Neval Önen	Başkan Vekili	İK ve İdari İşler Direktörü	10.04.13	01.04.27
Hatice Sevim Oral	Üye	Muhasebe Müdürü	10.04.13	01.04.27
Kenan Sübekci	Üye	-	02.01.12	01.04.27
Murat Kaan Güneri	Bağımsız Üye	-	01.03.24	01.04.27
Murat Ethem Sümer	Bağımsız Üye	-	23.08.22	01.04.27

27.03.2024 tarih ve 5 sayılı Yönetim Kurulu İç Yönergemiz, Yönetim Kurulu çalışma usul ve esasları ile temsil ve ilzam yapısını düzenlemiştir. Yönerge kapsamında, Yönetim Kurulu üyesi şirket işleri için yeterli zaman ayırır. Yönetim Kurulu üyesinin başka bir şirkette yönetici ya da yönetim kurulu üyesi olması veya başka bir şirkete danışmanlık hizmeti vermesi halinde, söz konusu durumun çıkar çatışmasına yol açmaması ve üyenin şirketteki görevini aksatmaması esastır. Bu kapsamda, üyenin şirket dışında başka görev veya görevler alması, şirket dışında en fazla 5 (beş) şirket ile sınırlandırılmıştır. Yönetim kurulu üyesinin şirket dışında aldığı görevler ve gerekçesi, grup içi ve grup dışı ayrımı yapılmak suretiyle seçiminin görüşüldüğü genel kurul toplantısında seçime ilişkin gündem maddesi ile birlikte pay sahiplerinin bilgisine sunulur.

Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel Müdür görevleri aynı kişi tarafından yerine getirilmekte olup, organizasyon yapısı içerisinde karar alma süreçlerinin daha hızlı ve etkin hale getirilebilmesini teminen görevler üstlenilmiştir. Konuya ilgili açıklama 01.04.2024 tarihinde KAP (Kamuyu Aydınlatma Platformu) üzerinden kamu ile paylaşılmıştır.

Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim İlkeleri Md. 4.6.1 çerçevesinde Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından her yıl Yönetim Kurulu Performans Değerlendirmesi Raporu hazırlanır ve web sitesinde paylaşılır.

b) Yönetim Kurulu Bünyesinde Oluşturulan Komiteler

Yönetim Kurulumuz' un 21.01.2019 tarih 2019/01 sayılı kararı ile Sermaye Piyasası Kurulu'nun yayınladığı II-17.1 Kurumsal Yönetim Tebliği uyarınca Şirketimiz Yönetim Kurulu bünyesinde "Denetimden Sorumlu Komite", "Kurumsal Yönetim Komitesi" ve 'Riskin Erken Saptanması Komitesi'nin oluşturulmuş; ayrıca Kurumsal Yönetim Komitesi'nin, Aday Gösterme Komitesi ile Ücret Komitesi'nin görevlerini yerine getirmek üzere yetkilendirilmiştir. Komitelerin görev ve çalışma esasları şirketimiz internet sitesi Kurumsal Yönetim başlığındadır.

1. Denetimden Sorumlu Komite:

Denetimden Sorumlu Komite; şirketin muhasebe sistemi, finansal bilgilerinin kamuya açıklanması, bağımsız denetimi ve şirketin iç kontrol ve iç denetim sisteminin işleyişinin ve etkinliğinin gözetimini yapar. Bağımsız denetim kuruluşunun seçimi, bağımsız denetim sözleşmelerinin hazırlanarak bağımsız denetim sürecinin başlatılması ve bağımsız denetim kuruluşunun her aşamadaki çalışmaları denetimden sorumlu komitenin gözetiminde gerçekleştirilir. Denetimden sorumlu komite; en az üç ayda bir olmak üzere yılda en az dört kere toplanır ve toplantı sonuçları tutanağa bağlanarak alınan kararlar yönetim kuruluna sunulur.

2. Kurumsal Yönetim Komitesi:

Kurumsal yönetim komitesi, şirkette kurumsal yönetim ilkelerinin uygulanıp uygulanmadığını, uygulanmıyor ise gerekçesini ve bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana gelen çıkar çatışmalarını tespit eder ve

yönetim kuruluna kurumsal yönetim uygulamalarını iyileştirici tavsiyelerde bulunur ve yatırımcı ilişkileri bölümünün çalışmalarını gözetir. Kurumsal Yönetim Komitesi toplantıları yılda en az 1 kez gerçekleştirilir. Kurumsal Yönetim Komitesi, Yönetim Kurulu yapılanması gereği "Ücret Komitesi" ve "Aday Gösterme Komitesi" nin görevlerini de ifa eder.

3. Riskin Erken Saptanması Komitesi:

Komitenin amacı Şirketin faaliyetlerini etkileyebilecek stratejik, finansal ve operasyonel risk ve fırsatların belirlenmesi, tanımlanması, etki ve olasılıklarının hesaplanarak önceliklendirilmesi, izlenmesi ve gözden geçirilmesi; maruz kalınabilecek bu risklerin ve faydalanabilecek fırsatların şirket risk profiline paralel yönetilmesi, raporlanması ve karar mekanizmalarında dikkate alınması konularında Yönetim Kuruluna öneri ve tavsiyelerde bulunmaktır. Komite her iki ayda bir defa toplanır ve toplantı sonuçlarını yönetim kuruluna sunar.

	YÖNETİM KURULU BÜNYESİNDEKİ KOMİTELERİN YAPISI
Adı Soyadı	Görevi	Komitedeki Görevleri	Seçilme Tarihi
Murat Kaan Güneri	Bağımsız Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanı, Yönetim Kurulu Denetimden Sorumlu Komite Üyesi, Üyesi Riskin Erken Saptanması Komitesi Üyesi
Murat Ethem Sümer	Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi	Denetimden Sorumlu Komite Başkanı, Riskin Erken Saptanması Komitesi Başkanı, Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi, Etik Kurulu Üyesi	23.08.22, 21.09.22
Zehra Arslantasli	Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi	Kurumsal Yönetim Komitesi Doğal Üye, Etik Kurulu Üyesi	06.05.24, 21.09.22

Neval Önen	İK ve İdari İşler Direktörü	Etik Kurulu Üyesi	21.09.22
------------	--------------------------------	-------------------	----------

4. Etik Kurulu

Kafein, tüm çalışmalarda etik değerlere bağlılığı önkoşul sayan köklü bir kuruluş olup, Etik Kuralları kurumsal kültürünün temel taşlarından biri olarak görmektedir. Kurum dışı ve kurum içi tüm ilişki ve süreçlerde dürüstlük prensibi esastır. Etik bir şirket olarak itibarımız, en değerli varlıklarımızdan biridir ve devam eden başarımız için çok önemlidir.

Kafein'in politikası, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin tüm geçerli yasa ve düzenlemelerine uymak ve ticari faaliyetlerimizi dürüst, etik ve sorumlu bir şekilde yürütmektir. Şirketin; çalışanlar, tedarikçiler, müşteriler, pay sahipleri, diğer menfaat sahipleri ve kamuoyu ile ilişkilerinde dürüstlük, sorumluluk bilinci ve haklara saygı esastır. Şirketimiz kurumsal bir vatandaş olarak toplumsal ve ekonomik hayattaki rolünün bilincinde olup, faaliyetlerini sürdürürken toplumun ve ekonominin gelişmesi amacını da göz önünde bulundurmaktadır.

21.09.2022 tarih ve 2022/21 sayılı Yönetim Kurulu Kararı ile Şirketimiz "Etik İlkeler ve Davranış Politikası" kapsamında Etik Komitesi'nin Kurumsal Yönetim Komitesi'nden bir bağımsız üye, İnsan Kaynaklarından sorumlu bir üye ve Yatırımcı İlişkileri departmanından bir üye atanacak şekilde oluşturulmasına ve Etik Komitesi iletişimi için [email protected] mail adresinin belirlenmesine karar verilmiştir.

c) Riskler ve Çıkar Çatışması Yönetimi

TTK'nın 378. Maddesi ve SPK Kurumsal Yönetim Tebliği uyarınca Yönetim Kurulu'na bağlı olarak kurulan Riskin Erken Saptanması Komitesi, şirketin varlığını, gelişmesini ve devamını tehlikeye düşürebilecek risklerin erken teşhisi, tespit edilen risklerle ilgili gerekli önlemlerin uygulanması ve riskin yönetilmesi amacıyla çalışmalar yaparak iki ayda bir Yönetim Kurulu'na rapor verir ve risk yönetimi faaliyetlerini yürütür. İki Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi bu komiteye atanmış olup, çalışma esasları Şirket internet sitesinde yer almaktadır.

Komite, şirket faaliyetlerinin ve hizmetlerinin etkin, güvenilir ve kesintisiz bir şekilde yürütülmesi, muhasebe ve mali raporlama sisteminden sağlanan bilgilerin bütünlüğü, tutarlılığı, zamanında elde edilebilirliği ile güvenilirliği ve güvenliğini sağlamak amacıyla yapılan iç kontrollerin etkinliğinin, yeterliliğinin ve uygunluğunun yanı sıra, konsolide finansal tabloların hazırlanması süreci ile ilgili olarak, iç denetim ve risk yönetim sistemlerinin çalışmalarına dair kanaatini üst yönetim ile paylaşır. Ek olarak hazırlanan raporlar bağımsız denetim şirketiyle de paylaşılmaktadır.

Ele alınan başlıca operasyonel riskler sektörden kaynaklanan riskler, faaliyetlerden kaynaklanan riskler ve ekonomik riskler (kredi, likidite, kur, faiz oranı riski) olmak üzere üç başlıkta değerlendirilir. Operasyonel riskler dışında diğer riskler çevresel riskler, ekolojik riskler, salgın hastalık riski gibi global risklerdir.

- Sektörden Kaynaklanan Riskler ve Yönetimi

Kafein yazılım sektöründe faaliyet göstermekte ve bu sebeple uyması gereken yasal mevzuatlar ve bu çerçevede uyması gereken sınırlamalar bulunmaktadır. Devletin sektöre tanıdığı bazı imtiyaz ve ayrıcalıklar vardır. Zaman içinde bu imtiyaz ve ayrıcalıklar yürürlükten kalkabilir veya Kafein' e sağlanan imtiyaz ve ayrıcalıklar azalabilir. Kafein'in faaliyetleri ve içinde bulunduğu sektör, ekonomik istikrarsızlıklardan olumsuz etkilenebilir. Dünyada ve ülkemizde siyasi ve/veya ekonomik istikrarsızlıklar yaşanabilir. Şirketimiz 2019 yılından beri ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi'ne sahiptir ve ilgili standart kuruluşların iş sürekliliğini sağlamaları için gerekli planları oluşturmaları, uygulamaları, işletmeleri, izlemeleri, incelemeleri, sürdürmeleri, korumaları ve riskleri azaltmak için hazırlanmaları, yıkıcı olaylardan kurtarmak için sistemler oluşturmasını sağlar.

- Faaliyetlerden Kaynaklanan Riskler ve Yönetimi

Kafein satış hasılatını ağırlıklı olarak bir sektörden sağlamaktadır. Kafein elektronik haberleşme sektörü firmalarına 15 seneden uzun süredir satış yapsa da satışlarının sektörel yoğunlaşma riski bulunmaktadır. Elektronik haberleşme sektöründe yaşanan gelişmeler Kafein' i olumsuz yönde etkileyebilir. Bununla birlikte son 5 yıl içerisinde şirketin hizmet portföyünde olan çeşitlilik sürekli olarak gelişmiş, özellikle son yıllarda finans/banka sektöründeki büyüme ile elektronik haberleşme sektöründen elde edilen gelirin toplam gelir içerisindeki payı %70'ten %50 bandına doğru seyretmiştir.

İhale ve proje hazırlık ve uygulama süreçlerinde aksaklıklar meydana gelebilir: Kafein'in katıldığı ve katılacağı ihalelere hazırlık, fiyat ve şartname değerlendirme süreçlerinde yapılabilecek maddi hatalar taahhüt edilen işlerin zamanında tamamlanamamasına ve/veya projeden elde edilecek karlılığın azalmasına sebep olabilir. Bu riskin minimize edilmesi için tüm iş süreçlerimize 2014 yılından beri ISO kalite yönetim standartları entegre edilmiş ve başvurulara ilişkin belgelendirmeler kalite departmanı tarafından standardize edilmiştir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri hizmet ve performans yönetimi konusunda şirketlerin kalitelerini arttırmaya ve devamlılık sağlanmasına olanak sağlayan bir yönetim sistemidir.

Şirket merkezinin konumundan kaynaklı riskler oluşabilir: Kafein'in merkezi ve AR-GE ofisleri Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark 'da (Esenler) bulunmaktadır. Yetkili otoriteler tarafından Teknoparkın taşınması veya yönetmeliğinin değişmesine karar verilmesi halinde Kafein'in faaliyetleri etkilenebilir. "Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Kanunu" ile "Araştırma, Geliştirme ve Tasarım Faaliyetlerinin Desteklenmesi Hakkında Kanun" ve diğer bazı Kanunlarda değişiklik yapan 7263 Sayılı Kanun, 31384 sayı, 03/02/2021 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanmıştır. Bu kanun ile Teknoloji Geliştirme Bölgeleri/Ar-Ge Tasarım merkezlerine ilişkin sağlanan teşvik süreleri 31/12/2028 tarihine kadar uzatılmıştır.

- Ekonomik Riskler (Kredi, Likidite, Kur, Faiz) ve Yönetimi

Kredi Riski karşı tarafın anlaşma gereklerinden doğan yükümlülüklerini yerine getirememesidir. Şirket'in net fonlama yükümlülüklerini yerine getirememe ihtimalini ifade eden Likidite Riski, piyasalarda meydana gelen bozulmalar ve/veya kredi puanının düşürülmesi gibi fon kaynaklarının azalması sonucunu doğuran olaylardan meydana gelmektedir. Piyasa faiz oranlarındaki değişmelerin finansal araçların fiyatlarında dalgalanmalara yol açması ise, faiz oranı riskiyle karşılaşılması anlamına gelmektedir. Faiz oranı riskine duyarlılık, büyük ölçüde aktif ve pasif hesapların vadelerinin uyumsuzluğuyla ilgilidir. Şirket bu riski faiz oranına duyarlı olan varlık ve yükümlülüklerini dengelemek suretiyle oluşan doğal tedbir ile yönetmektedir. Şirketin risk yönetimi programı genel olarak mali piyasalardaki belirsizliğin, şirket finansal performansı üzerindeki potansiyel olumsuz etkilerinin minimize edilmesi üzerine odaklanmaktadır.

Kurumsal Yönetim Komitesi ise kurumsal yönetim ilkelerine uymama dolayısıyla meydana gelebilecek çıkar çatışmalarını tespit etmek ve Yönetim Kurulu'na iyileştirici tavsiyeler vermekle yükümlüdür.

Kafein Yazılım, yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi konularda hizmet aldığı kurumlarla arasında çıkabilecek potansiyel çıkar çatışmalarını önlemeye özen göstermektedir. Cari dönem içerisinde bu yönde bir çıkar çatışması bulunmamaktadır.

Türk Ticaret Kanunu (TTK) 'nun "Şirketle İşlem Yapma, Şirkete Borçlanma Yasağı" başlıklı 395. Maddesi ve "Rekabet Yasağı" başlıklı 396. Maddesi kapsamında her yıl Yönetim Kurulu üyelerimize, pay sahiplerimizin oylama yaptığı genel kurul onayı ile işlem izni verilmektedir. Yönetim kontrolünü elinde bulunduran pay sahiplerinin, yönetim kurulu üyelerinin, idari sorumluluğu bulunan yöneticilerin ve bunların eş ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhrî hısımlarının, ortaklık veya bağlı ortaklıkları ile çıkar çatışmasına neden olabilecek önemli bir işlem yapması ve/veya ortaklığın veya bağlı ortaklıklarının işletme konusuna giren ticari iş türünden bir işlemi kendi veya başkası hesabına yapması ya da aynı tür ticari işlerle uğraşan bir başka ortaklığa sorumluluğu sınırsız ortak sıfatıyla girmesi durumunda; söz konusu işlemler, SPK'nın 1.3.6. No'lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca, konuya ilişkin ayrıntılı bilgi verilmek üzere ayrı bir gündem maddesi olarak genel kurul gündemine alınır ve genel kurul tutanağına işlenir. Cari dönemde bildirilen bu yönde bir işlem olmamıştır.

- Çevresel/Ekolojik Riskler ve Yönetimi

Çevresel ve ekoloji kaynaklı riskler, çevresel tahribat nedeniyle doğal kaynakların azalması, enerji bağımlılığı yüksek bir sektör olan yazılım sektöründe faaliyet gösterilmesi nedeniyle enerji fiyatlarındaki yükseliş, insan sağlığını ve biyolojik çeşitliliği etkileyebilecek salgın hastalık benzeri çevresel etkenlerin ortaya çıkması gibi risklerdir.

Ülkemizde 2020 yılı mart ayında ortaya çıkan COVID 19 salgını sonrası, şirketimiz faaliyet gösterdiği sektör nedeniyle uzaktan çalışma koşullarına hızlıca uyum sağlamış; haberleşme, iletişim ve teknoloji gibi sektörlerin pandemi koşullarından minimum etkilenen sektörlerden olması nedeniyle faaliyet ve operasyonlarına olağan şekilde devam edebilmiştir. Ancak daha uzun vadeli ve daha ciddi salgınlardan etkilenme riski her zaman mevcuttur.

Şirketimiz 07.12.2023 tarihinden beri ISO 14064-1 Kurumsal Sera Gazı Standardı ve ISO 5001 Enerji Yönetim Sistemi Standardına sahiptir. Kurumsal Sera Gazı Standardı, bir şirket içindeki sera gazı envanterlerinin planlanması, geliştirilmesi ve raporlanması için ilkeler ve gereklilikler hakkında bilgi sağlarken, Enerji Yönetim Sistemi Standardı organizasyonların enerji verimliliğini yükseltmek için gerekli olan, süreç ve sistemleri oluşturmalarını, bu süreç ve sistemlerin uygulanmasını ve sürdürülebilirliğini sağlamakta, kuruluşları etkin enerji yönetimine, maliyetlerin azaltılmasına ve çevreye karşı duyarlılığa teşvik eder. Tüm operasyon ve iş süreçlerinde 11.12.2020 tarih ve 2020/28 sayılı Yönetim Kurulu Kararı ile yürürlüğe giren şirketimiz Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası dikkate alınır ve politika kapsamında Çevresel, Sosyal, Kurumsal Yönetim (ÇSY) çalışmaları gerçekleştirilir.

d) Halefiyet Planlaması

27.07.2023 itibariyle şirketimiz "Halefiyet Planlaması" yürürlüğe girmiştir. Bu prosedürün amacı, Kafein Teknoloji'nin sürdürülebilir iş gücünün sağlanması kapsamında halefiyet (kilit yönetici personel) planını belirlemektir. Kilit Yönetici Personel, işletmenin (idari ya da diğer) herhangi bir yöneticisi de dahil olmak üzere faaliyetlerini planlama, yönetme ve kontrol etme yetki ve sorumluluğuna doğrudan veya dolaylı olarak sahip olan kişilerdir.

Personel pozisyonları/unvanları ve görev tanımları, kalite yönetim sistemi gereği ayrı ayrı hazırlanmış olup İnsan Kaynakları Direktörlüğünce iş tanımına ilişkin "Güncel Doküman Listesi" ile takip edilmektedir. Kilit personel yerine atanacak veya kendisine vekalet edecek kişi bilgisi söz konusu unvana ait "Görev Tanımları" içerisinde belirtilmektedir. Kilit Yönetici Personel / Pozisyonlar aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır.

⋅ Genel Müdür
⋅ Bölüm Yöneticisi

⋅ İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü
⋅ Grup Müdürü
⋅ Kalite ve İdari İşler Müdürü
⋅ Mali İşler Müdürü
⋅ Satış Direktörü

Kilit yönetici personel belirlenmesi, adayların gelişimi, takibi ve uygun olmayan personelin plandan çıkarılması ve belirli periyotlarda gözden geçirilmesi İnsan Kaynakları Direktörlüğü'nün sorumluluğundadır. İnsan Kaynakları Direktörlüğü, personel unvanları ve kilit yönetici pozisyonları için listenin güncel tutulmasını sağlar/sağlatır. Kilit yönetici personel planlama aşamaları aşağıdaki temel basamaklardan oluşur:

⋅ Kilit pozisyonların belirlenmesi: Liderlik pozisyonları ve operasyonel seyri etkileyebilecek önemli yetkililerin belirlenmesini kapsar.

⋅ Yetenek değerlendirmesi ve yedekleme havuzu oluşturulması: Kilit pozisyonları belirledikten sonra, adayların lider olmaya hazır olup olmadıklarını görmek için becerilerine, bilgilerine ve yeteneklerine göre değerlendirilmesini ve potansiyel adayların listelerinin oluşturulmasını içerir. ⋅ Bilgi transferi, gelişim ve eğitim: Potansiyel halefler bulunduğunda, becerilerini geliştirmeleri ve gelecekteki liderlik rollerine hazırlanmaları için ihtiyaç duydukları gelişim ve eğitimin verilmesidir. Bu eğitimler, resmi eğitim programları, iş rotasyonları, koçluk ve bir mentora sahip olmayı içerebilir.

Şirket hedeflerine ulaşmak için önemli bir görevde boşluk oluştuğunda olumsuz etkiye sahip olacak kadrolar için, makam sahibi görevden geçici süreyle ayrıldığında vekalet edecek veya sürekli ayrılmalarda makam sahibinin yerine atanabilecek personeller İnsan Kaynakları Direktörlüğü tarafından belirlenir.

Söz konusu pozisyonlar için gelecekte görev alacak personeli planlamak, şirketin geleceğini güvence altına alır. Aynı zamanda bu önemli pozisyonlara ilerleme yeteneğine ve yüksek potansiyele sahip personeli tanımlamaya imkân sağlayarak, gelişimlerini desteklemek için plan yapmaya ve gereken aksiyonları başlatmaya imkân tanır.

Halefiyet (kilit yönetici personel) planlaması kapsamında, yeri boşaldığı halde şirket içinden doldurulamayacak kadrolar için işe yeni personel alımı gerekebilir. Dış kaynaktan temin edilen personel için, belirli bir süre önce işe alım ve geliştirme stratejisi uygulanabilir.

Halefiyet (kilit yönetici personel) planı kapsamına alınan personelin eğitim ve gelişimleri sağlanmalı ve performansları izlenmelidir. Aynı zamanda, yedekleme planı doğrultusunda, potansiyeli yüksek çalışanları içine alan bir yetenek havuzu oluşturulmuş olacaktır. Halefiyet (kilit yönetici personel) planına seçilen çalışanlar liderlik eğitimlerine dahil edilir. Eğitim programlarına ek olarak, bireysel gelişim planlarını takip edilir.

a) Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Sorumluluk

Görev ve yetkileri Türk Ticaret Kanunu hükümleri çerçevesinde belirlenen Kafein Yönetim Kurulu, şirketimizin sürdürülebilirlik çalışmaları ve faaliyetlerinde sorumluluğu bulunan ve karar mercii en üst düzey yönetim organıdır. Bu kapsamda Yönetim Kurulu, politikaların oluşturulması, ilgili çalışmaların değerlendirilmesi, gelişmelerin takip edilmesi ve stratejilerin belirlenmesinde üst düzey sorumluluk üstlenir.

Şirketimiz Yönetim Kurulu 11.12.2020 tarih ve 2020/28 sayılı toplantısında, Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesinde "Çevresel, Sosyal, Kurumsal Yönetim (ÇSY)" çalışmalarının yürütülmesi, gerekli politikaların oluşturulması, ilgili politikaların uygulanması ve takibi için Kurumsal Yönetim Komitesi' nin görevlendirilmesine karar verilmiştir. Komite, yılda bir defa Yönetim Kurulu'na sürdürülebilirlik çalışmaları ve buna ilişkin şirket performansıyla ilgili görüşlerini ve değerlendirmelerini bir rapor ile sunar.

1- Sürdürülebilirlikte Organizasyon Yapısı

Kafein genelinde takip edilen kalite yönetim felsefesi doğrultusunda birçok sürdürülebilirlik konusu ISO Standartları takip edilerek oluşturulan sistemlerle yönetilmektedir. Bu kapsamda ISO 14064-1: Kurumsal Sera Gazı Standardı, ISO 5001: Enerji Yönetim Sistemi Standardı, ISO 37001: Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemleri, ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22301: İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemleri sürdürülebilirlik konularının yönetiminde takip edilen sistem standartlarıdır. Bu sistem standartlarının güncelliği ve uygulama düzeyi periyodik olarak gerçekleştirilen bağımsız dış denetimlerle kontrol edilerek sertifikalandırılmaktadır.

Kurumsal Yönetim alanındaki şirket uygulamalarımız, Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim İlkeleri'ne uyum düzeyinin tespiti amacıyla, Saha Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş tarafından denetlenmekte olup, 2023 yılına ilişkin Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Derecelendirme notumuz 11.09.2023 tarihinde 9,41 (%94,07) olarak belirlenmiştir. Şirketimiz, 13.09.2023 itibariyle BIST Kurumsal Yönetim Endeksi'nde işlem görmektedir. Derecelendirme Raporumuza web sitemizden ulaşılabilmektedir.

Şirketimizde "İş Sürekliliği Yönetimi Eğitimi" nin bir defaya mahsus tüm çalışanlarımız tarafından alınması zorunludur. İş Sürekliliği Yönetimi Eğitimi, Yönetim yapısı süreçleri, etki ve risk analizleri, yönetim süreci adımları, planların yapılması ve organizasyon yapısı hakkında bilgi içeren bir eğitimdir.

Şu an için sürdürülebilirlik raporumuz kapsamında alınan bağımsız üçüncü taraf doğrulaması veya akreditasyonu bulunmamakla birlikte bu konuda dış denetim hizmeti alınması şirket gündemindedir.

Şirketimiz Kurumsal Yönetim Komitesi, sürdürülebilirlik çalışmaları hakkında Yönetim Kurulu ve Üst Yönetim' i düzenli olarak bilgilendirmekte ve yıllık olarak rapor hazırlamaktadır. Kafein ayrıca kalite yönetimi, yolsuzlukla mücadele, sosyal güvenlik, çalışan sağlığı ve enerji tüketimi konularında performansını gösteren çeşitli sertifikasyonlar temin etmekte ve denetim incelemelerinden geçmektedir. İK Departmanı, çalışma koşullarını iyileştirmek için sürekli çalışmakta, ilgili politikaları uygulayarak gerekli tüm aksiyonları almakta, "yıllık performans ve gelişim gözden geçirmesini" takip etmekte ve çalışan memnuniyetlerini düzenli olarak analiz etmek için anketler düzenlemektedir.

b) Paydaşlar ile İletişim ve Bildirim Mekanizmaları

Menfaat sahipleri, şirket faaliyetleri ile doğrudan ve/veya dolaylı bir ilişki içerisinde olan ve şirket faaliyetlerinden olumlu veya olumsuz etkilenen kişi ve/veya kurumlardır. Bu doğrultuda menfaat sahipleri; şirketin çalışanları, müşteriler, alacaklılar, tedarikçiler, düzenleyici ve denetleyici kuruluşlar, basın ve medya, hissedarlar, iştirakler, çeşitli sivil toplum kuruluşları gibi kişi, kurum veya çıkar gruplarıdır.

Şirket işlem ve faaliyetlerinde, tüm menfaat sahiplerinin mevzuat ve karşılıklı sözleşmelerle düzenlenen haklarını korumak hususunda azami dikkati göstermekte ve bu konularda yeterli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Şirketimiz Menfaat Sahipleri Politikası web sitemizde yer almaktadır.

Kafein Bilgilendirme Politikası, ticari sır kapsamı dışında kalan bilgilerin, Kafein'in şeffaflığı ile çıkarlarının korunması arasındaki denge gözetilerek Kafein'in gerçekleşen geçmiş performansı, gelecekle ilgili plan ve beklentileri, stratejisi, hedefi ile ilgili gelişmeleri, pay sahipleri ve menfaat sahiplerine karar vermelerinde yardımcı olacak şekilde doğru, zamanında, eksiksiz, anlaşılabilir, eşit şekilde ve kolay erişilebilir bir biçimde kamuya sunabilmeyi amaçlar. Şirketimiz "Bilgilendirme Politikası" ve "Etik İlkeler ve Davranış Politikası" web sitemizde yer almaktadır. Bilgilendirme, aşağıda yer alan araçlar vasıtasıyla gerçekleştirilir.

Paydaş İletişim Kanalları
İletişim Platformu	Taraf	İletişim Periyodu
Periyodik Finansal Tablolar ve Faaliyetlere ilişkin Raporlar	Tüm Paydaşlar	Yılda 4 kez
Basın Bülten ve Duyuruları	Tüm Paydaşlar	Yılda 10-20 kez
Olağan Genel Kurul	Tüm Paydaşlar	Yılda 1 kez
Kamuyu Aydınlatma Platformu, E-Şirket, Ticaret Sicil Gazetesi	Tüm Paydaşlar	Mevzuat Gerektirdikçe
Sosyal Medya Paylaşımları	Tüm Paydaşlar	Sürekli
Kurumsal İnternet Sitesi	Tüm Paydaşlar	Sürekli
E-posta, telefon, fax, yüz yüze görüşmeler, Dijital Toplantılar	Tüm Paydaşlar	Sürekli
Performans Görüşmeleri	Çalışanlar	Yılda 1-2 kez
Memnuniyet Anketleri	Çalışanlar, Müşteriler	Yılda 1 kez
Bir Fikrim Var Portal Uygulaması	Çalışanlar	Sürekli
Etik Kurulu ([email protected])	Tüm Paydaşlar	Sürekli
Kalite Departmanı ([email protected]) Çalışanlar		Sürekli

Görüşler ve Bildirimler için Ana İletişim Kanalları:

Kafein Sürdürülebilirlik Stratejisi: Koru – Güçlendir – Geliştir – Uy

Kafein, sürdürülebilirlik çalışmaları kapsamında dört ana alanda olumlu sonuçlar elde etmeye odaklanmıştır. Bu alanlar, BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları ile BM Küresel İlkeler Sözleşmesi İlkelerinden türetilmiştir ve "Çevresel İlkeler, Sosyal İlkeler, Ekonomik İlkeler ve Kurumsal Yönetim" başlıklarını kapsamaktadır.

Şirketimiz Çevresel İlkeler kapsamında, operasyonel faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel ve sosyal olumsuz etkileri önlemeye ve/veya azaltmaya yönelik tedbirleri almayı; enerji ve doğal kaynakların verimli kullanılması konusunda gerekli çabayı göstermeyi ve çevresel ve sosyal konulara ilişkin mevzuat düzenlemelerini takip ederek gerekli önlemlerin alınmasını taahhüt eder.

Sosyal İlkeler kapsamında, tüm işe alım ve çalışma süreçlerini düzenlerken ve uygularken, insan hakları ve etik değerlere bağlılık ile hareket eder. Çalışanlarına eşit ölçüde, nitelikleri ve talepleri doğrultusunda kendilerini geliştirme fırsatı sunmaktadır. Yürüttüğü tüm iş süreçlerinde de evrensel insan hakları çerçevesinde hareket eden Kafein, çalışanları, tedarikçileri ve müşterileri dahil olmak üzere hiçbir paydaşıyla kurduğu ilişkilerde dil, din, ırk, etnik köken, politik görüş, cinsiyet ayrımı gözetmemektedir. Şirketimiz, İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) Sözleşmeleri ve Tavsiye Kararları 'na saygılıdır. Ortak insani değerler çerçevesinde bu değerlerin ve yaşam kalitesinin yükseltilmesi adına üzerine düşen görev ve sorumluluğun bilinciyle faaliyetlerini yürütmektedir.

Geliştirme İlkeleri kapsamında, Ar-Ge ve teknolojiyi odağına alarak, ürün ve hizmet kalitesini artırmayı ve tedarik zinciri boyunca değer yaratabilmek için uluslararası standartlara uyum sağlamayı, paydaşlardan fikir almayı, çeşitli inisiyatiflerle iş birliği yapmayı ve güçlü finansal yapı ile sürdürülebilir bir büyüme elde etmeyi hedeflemektedir.

Kurumsal Yönetim kapsamında Sermaye Piyasası Kurulu'nun II-17.1 sayılı Kurumsal Yönetim Tebliği hüküm ve ilkelerine tam uyum konusunda Şirket azami çaba gösterir. Rüşvet ve yolsuzluğa hiçbir şekilde müsamaha göstermez. Menfaat sahiplerine ilişkin ilkelere uyum sağlamak ve menfaat sahipleri ile iletişimi güçlendirmek için gerekli tedbirleri alır. Bağış ve yardımlara ilişkin uygulamalarda şirket politikasını esas alır.

Kafein Sürdürülebilirlik Konuları

Kafein olarak, paydaşlarımız ve şirketimiz üzerinde en önemli etkiye sahip sürdürülebilirlik unsurlarını belirlemeyi, önceliklendirmeyi ve bu konuları raporlamayı önemsiyoruz. Sürdürülebilirlik stratejimiz ve hedeflerimize uygun olarak, önemli gündem maddelerimizi belirlemek amacıyla paydaşlarımızın görüşlerini dikkate alıyoruz. Bunu yaparken, sürdürülebilirlik yaklaşımımızın yeterli kapsayıcılığa ve derinliğe sahip olmasına özen gösteriyoruz.

İlk aşamada, sürdürülebilirlik temel konularımızı belirlemek için toplum ve çevre dahil olmak üzere bütün değer zinciri genelinde etki yaratan konularımızı listeliyoruz. Bu aşamada paydaşlarımızdan gelen geri dönüşleri, şirket dinamiklerini, sektör önceliklerini, piyasa emsallerini, ilgili standartları ve küresel trendleri dikkate alıyoruz. Böylece sadece sürdürülebilirlik konularımızı belirlemekle kalmayıp; ayrıca risklerimiz, fırsatlarımız, temel performans göstergelerimiz (KPI) ve stratejik hedeflerimizi de tanımlıyoruz.

Sonuç olarak 2023 listemizdeki konu sayımız 24 olarak tespit edilmiştir. Bunun 7'si çevresel, 7'si sosyal, 5'i ekonomik ve 5'i kurumsal yönetişim alanında belirlenmiştir.

Ana Başlık	Konu
	Karbon Emisyonunun Azaltılması
	Enerji Verimliliği
	Atık Yönetimi ve Döngüsel Ekonomi
Çevresel	Su ve Atık Su Yönetimi
	Hava Kirliliği ile Mücadele
	Ormansızlaşma ile Mücadele
	Biyoçeşitlilik
	Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği
	Eğitim, Yetenek Yönetimi ve Kapasite Geliştirme
	Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı
	Ayrımcılığın Önlenmesi
Sosyal	İş Sağlığı ve Güvenliği
	Çocuk İşçi ve Zorla Çalıştırmaya Karşı Tavır
	Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Hakkı
	İstihdama ve Yerel Ekonomiye Katkı
	Müşteri Memnuniyeti
Ekonomik	İnovasyon, Teknolojik Gelişmeler ve Ar-Ge Çalışmaları
	Sürdürülebilir Tedarik Zinciri
	Ürün/Hizmet Kalitesi
	Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele
	Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Kurumsal	Paydaş İletişimi ve Şeffaflık
Yönetişim	Risk Yönetimi
	Yasalara ve Politikalara Uyum

Önceliklendirme Analizi

Konularımızın önceliklendirilmesi sürecinde ekonomik, çevresel, sosyal ve yönetişim alanındaki ana başlıklarımızı ve alt kümelerini, Küresel Raporlama Girişimi (GRI) çerçevesini de dikkate alarak, "Önceliklendirme Matriksi" yöntemiyle detaylandırıyoruz.

Önceliklendirme Matriksinin hazırlanmasında, analize dahil edilecek temel sürdürülebilirlik konularının belirlenmesi, paydaş katılımı, paydaş analizine göre önceliklerin belirlenmesi ve sonuçların derecelendirilerek matrikse işlenmesi olmak üzere 4 ana aşamayı takip ediyoruz.

Öncelikli Konularımızı Değerlendirme Aşamaları

Temel konu listemizi belirledikten sonra paydaşlarımıza ulaşmak için çevrimiçi anket, elektronik posta gibi farklı iletişim kanalları kullandık. Anket metodolojimizde, her konu 0 (en düşük puan) ile 5 (en yüksek) arasında değerlendirildi.

Öncelikli konularımızı ise kendi içerisinde üç kategoriye ayırdık: yüksek (0- 4.00 puan), daha yüksek (4.00-4.50 puan) ve en yüksek önemlilik (4.50- 5.00 puan). Ankete çoğunluğu çalışanlarımız ve yöneticilerimiz olmak üzere toplam 86 kişi katılım sağladı. Sonuçlarımızı Üst Yönetim ve Kurumsal Yönetim Komitesi değerlendirdi ve nihai görüşleri ile tablomuzun finalize edilmesine katkı sağladılar.

Önceliklendirme matriksimiz ulaşabildiğimiz belirli sayıda ve gruptaki paydaşlarımızın, temel konularımız üzerindeki ilgi düzeyini dikkate alarak öncelikli konularımızı belirlediğimiz kapsamlı bir analiz ve değerlendirme sonucudur. Bu sayede ortaya çıkan modelimiz hem paydaşlarımızı hem de şirketimizi en çok ilgilendiren konuları yansıtmaktadır. Bu raporu "daha yüksek" ve "en yüksek" öncelikli konular etrafında yapılandırdık ve raporun her bölümünde endişelere nasıl yanıt verdiğimize dair ayrıntılı bilgi verdik. Ayrıca görüşlerini aldığımız paydaş sayısı ve grubunun artırılmasına yönelik çalışmalarımız devam edecektir.

Sonuçlara göre,

Biyoçeşitlilik ile Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Hakkı "yüksek önemde"
Karbon Emisyonunun Azaltılması, Enerji Verimliliği, Atık Yönetimi ve Döngüsel Ekonomi, Su ve Atık Su Yönetimi, Hava Kirliliği ile Mücadele, Ormansızlaşma ile Mücadele, Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği, Eğitim, Yetenek Yönetimi ve Kapasite Geliştirme, Ayrımcılığın Önlenmesi, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çocuk İşçi ve Zorla Çalıştırmaya Karşı Tavır, Yerel Ekonomiye ve İstihdama Katkı, Müşteri Memnuniyeti, Sürdürülebilir Tedarik Zinciri ve Risk Yönetimi "daha yüksek önemde"
Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı, İnovasyon, Teknolojik Gelişmeler ve Ar-Ge Çalışmaları, Ürün/Hizmet Kalitesi, Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik, Paydaş İletişimi ve Şeffaflık, Yasalara ve Politikalara Uyum ise "en yüksek önemde" puanlanmıştır.

BÖLÜM 1) KORU: ÇEVRESEL İLKELER

a) Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası

Şirketimiz Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası 11.12.2020 tarih ve 2020/28 sayılı Yönetim Kurulu Kararı ile yürürlüğe girmiştir. Bu politikanın amacı, Sermaye Piyasası Kurulu'nun Kurumsal Yönetim İlkeleri ve Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesinde "Çevresel, Sosyal, Kurumsal Yönetim (ÇSY) Çalışmaları" gerçekleştirilmesine ilişkin ilke ve esasların belirlenmesidir.

Şirket, sürdürülebilirlik faaliyetleri gerçekleştirirken, toplumun yaşam kalitesini iyileştirmek amacıyla ekonomik gelişmeye destek vermeye, tüm faaliyetlerinde çevreye karşı saygılı politikalar izlemeye, bu doğrultuda sosyal ve kültürel amaçlarla hazırlanan çeşitli projelere destek olmaya, kurumsal yönetimin temel ilkeleri olan şeffaflığı, adil olmayı, hesap verebilirliği ve sorumluluğu içselleştirerek eğitim, sağlık, engelsiz yaşam, çevre, kültür vb. alanlarda değerli hizmetler vermeye, tüm iş süreçlerinde toplumsal kalkınmaya destek olmaya, çalışanları ile sosyal sorumluluk projelerinde yer alarak çalışan duyarlılığını artırmaya yönelik çalışmaları teşvik etmeye özen gösterir.

Kafein genelinde takip edilen kalite yönetim felsefesi doğrultusunda birçok sürdürülebilirlik konusu ISO Standartları takip edilerek oluşturulan sistemlerle yönetilmektedir. Bu kapsamda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 14064 Sera Gazı Hesaplama ve Doğrulama Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi gibi sürdürülebilirlik konularının yönetiminde takip edilen sistem standartlarıdır. Bu sistem standartlarının güncelliği ve uygulama düzeyi periyodik olarak gerçekleştirilen bağımsız dış denetimlerle kontrol edilerek sertifikalandırılmaktadır. Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası, çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim temelinde;

⋅ Riskleri etkin bir biçimde yöneterek, tüm iş süreçlerini sürekli iyileştirmek
⋅ İş sağlığı ve güvenliği konusunda sıfır kaza ilkesiyle çalışmak
⋅ Şirket performansını ve üretimin verimliliğini artırmak
⋅ Çalışanları aktif katılıma özendirerek açık iletişim ortamı sağlamak
⋅ Enerjiyi verimli kullanmak, çevresel dengeyi ve doğal kaynakları korumak
⋅ Paydaşların iklim değişikliği konusunda bilgilerini ve toplumsal bilincini artırmak
⋅ Ulusal çevre mevzuatı, ilgili çevre standartları ve bu alandaki en iyi teknolojileri temel alan sürdürülebilir bir çevre yönetimi politikası izlemek
⋅ Tüm faaliyetlerinde bilgi güvenliği ve iş sürekliliğini sağlamak
⋅ Ulusal ve uluslararası mevzuat gerekliliklerine uymak
⋅ Paydaşlarıyla ilişkileri şeffaf bir biçimde ve ortak akıl ile yönetmek
⋅ Müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlamak
⋅ Tedarikçilerini sürdürülebilirlik uygulamalarına yönelik olarak geliştirmek
⋅ Sürdürülebilir çevre politikası uygulamalarını, şeffaf bir şekilde kamuoyuyla paylaşmak
⋅ Kurumsal Sosyal Sorumluluk faaliyetlerini, Şirket stratejileri, hedefleri ve öncelikleri doğrultusunda paydaşlarına sunmak
⋅ Başta etik değerler ve yolsuzlukla mücadele olmak üzere, Kurumsal Yönetim İlkelerini Şirket kültürü olarak benimsemek, prensiplerini kapsamaktadır.

b) Enerji Tüketimi

11.12.2020 tarih ve 2020/28 sayılı Yönetim Kurulu Kararı ile yürürlüğe giren şirketimiz Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası enerjiyi verimli kullanmayı ana prensiplerden biri olarak kabul etmiştir. Bu kapsamda 2019 yılından beri enerji tüketimimizi metrekare başına kilovatsaat bazında takip ediyor ve raporluyoruz.

Davutpaşa Teknopark Ofisimizin 2019-2023 yılları için harcanan enerji tüketimi (kwh)'ne ilişkin tablo aşağıdaki gibidir. Bir önceki yıla göre metrekare başına harcanan elektrik enerjisi miktarında 2023 yılında %8, genel tüketimde ise %5 oranında tasarruf sağlanmıştır.

Elektrik enerjisinin tamamı satın alınmaktadır ve tümü yenilenebilir olmayan enerji kaynaklıdır. Üretilen veya satın alınan yenilenebilir enerji kullanımı (biyokütle, jeotermal, hidroelektrik, güneş, rüzgâr vb.) şu an için bulunmamaktadır. Elektrik tüketimi elektrik sayaçları ve aylık tüketim faturaları ile takip edilmektedir.

Bir Önceki Yıla Göre Elektrik Enerjisi Tasarrufu
	2019	2020	2021	2022	2023
Toplam Tüketim Değişimi (%)	-	(%13)	(%7)	(%24)	(%5)
m² başına KWH Azalışı (%)	-	(28,5)	(12,6)	(42,8)	(%8)

Toplam Elektrik Enerjisi Tüketimi (KWH- Kilovatsaat)
	2019	2020	2021	2022	2023
Ocak	32.899	26.406	19.023	54.148	29.103
Şubat	26.369	23.606	18.331	44.639	28.472
Mart	23.810	19.339	18.155	53.809	29.686
Nisan	19.824	13.477	14.080	23.965	26.859
Mayıs	9.032	12.604	12.571	20.032	23.650
Haziran	25.212	21.478	15.960	25.040	23.332
Temmuz	25.761	22.587	20.777	26.649	36.948
Ağustos	24.368	25.510	23.674	24.403	34.406
Eylül	21.404	18.250	17.933	22.793	31.049
Ekim	18.542	14.417	16.506	20.943	24.980
Kasım	17.149	15.950	18.863	23.444	26.398
Aralık	22.471	18.638	21.040	26.236	33.229
TOPLAM	266.841	232.262	216.913	366.101	348.115
Alan (m²)	1.215	1.215	1.215	2.3097	2.794
m² başına KWH	219,62	191,16	178,53	135,77	124,59

⁷ 2022 itibariyle, 1.215 metrekarelik şirket merkez ofisimiz Teknopark içerisinde başka bir bloğa taşınmıştır. Yeni merkez ofis 2.309 metrekare olup, enerji tüketimi metrekare başına KWH (Kilovatsaat) olarak

ölçülmüştür. 2022 Ocak, şubat ve mart ayında C1 Blok ofisi, A1 Blok ofisi ile eş zamanlı olarak kullanımda olduğundan, bu aylardaki hesaplamaya her iki blok da dahil edilmiştir.

Enerji Tüketiminin Azaltılması

Şirketimiz, organizasyonların enerji verimliliğini yükseltmek için gerekli olan, süreç ve sistemleri oluşturmalarını, bu süreç ve sistemlerin uygulanmasını ve sürdürülebilirliğini sağlayan ve kuruluşların tamamını etkin enerji yönetimine, maliyetlerin azaltılmasına ve çevreye karşı duyarlılığa teşvik eden ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Standardı sertifikasına sahiptir. İlgili sertifika her yıl yenilenmektedir.

Enerji verimliliğini ve bu konuda farkındalığı artırmak amacıyla tüm şirket çalışanlarımıza şirket portalımızda yer alan eğitim kanalı aracılığıyla düzenli olarak eğitimler verilmektedir. Online Kafein Eğitim Portalında yer alan konu ile ilgili başlıca eğitimler aşağıdaki gibidir:

⋅ Enerji Verimliliğinde Aydınlatma Sistemleri
⋅ Enerji Verimliliğinde Otomasyon ve Yeni Teknoloji
⋅ Enerji Verimliliğini Artırıcı Yöntemler
⋅ Enerji Etüdü
⋅ Elektrikli Arabalar ve Temiz Çevre vb.

Şirketimizde elektrikli araç kullanımına geçiş desteklenmektedir. Bu anlamda, şirketimizin girişlerine elektrikli şarj ünitesi konumlandırılmıştır. Enerji tüketimimizde verimlilik sağlamak adına, uzaktan çalışma nedeniyle az sayıda personelin bulunduğu büyük odalarda aydınlatma ve ısıtmanın minimize edilmesi için personelimiz buna uygun alanlara yönlendirilmiş ve konuyla ilgili oda girişlerine bilgilendirme yazıları yerleştirilmiştir. Ortak alanlarda sensörlü aydınlatmalar kullanılmaktadır.

Enerji ve Çevre Dostu Projelerimiz

Akıllı Otopark: Şirketimizin geliştirmiş olduğu Ar-Ge projesi Akıllı Otopark ile, otoparklardaki doluluk oranının tespit edilmesi ve verilerin anlık olarak izlenebilmesini sağlayan Akıllı Otopark Sistemi ile kullanıcılar, uygun durumdaki en yakın otoparkı hızlıca bulabilirler. Bu sistemde, otoparklara yerleştirilen IOT cihazları yoğunluk durumunu kontrol eder ve mobil uygulama üzerinden müsait durumdaki en yakın otopark tespit edilerek kullanıcıya yönlendirme yapılır. Dolayısıyla sistem enerji, yakıt ve zaman tasarrufu da sağlamaktadır.

Dijital İkiz: Dijital ikiz modellemesine dayalı olarak geliştirilen Akıllı Şehirler projesidir ve fiziksel bir nesnenin veya sistemin sanal bir temsilidir. Bu teknoloji, kurumlar için fiziksel ve dijital dünya arasında bir köprü görevi görmektedir. Sanal ve fiziksel dünyaların bu şekilde eşleştirilmesi sonucu kurumlar operasyonlarını hayata geçirmeden önce izleyebilme, iyileştirebilecekleri noktaları tespit edebilme ve bir sorunun nasıl fark edilip çözülebileceğine dair öngörüler oluşturabilmektedir. Dijital İkiz platformumuz, sensör verilerinin işlenmesi, büyük verilerin analizi, video içerik yönetimi, yerel yönetimlerden gelen veri entegrasyonu gibi işlevleri kullanarak bu verilerin akıllı ilişkiler ile anlamlandırılması, analiz ve alarmların ön yüze iletilmesi ve operasyonların akıllı bir şekilde yönetilmesini sağlamaktadır.

Dijital ikizler, hava ve su kalitesi, enerji tüketimi ve diğer faktörler hakkında veri toplayarak bir şehrin sürdürülebilirliğini iyileştirmeye yönelik stratejiler geliştirmek için kullanılabilir. Enerji tüketimini ve karbondioksit emisyonlarını azaltma, atıkları azaltma ve halk sağlığını iyileştirme fırsatlarını belirlemeye yardımcı olabilirler. Aynı zamanda simülasyonlar aracılığıyla kentsel altyapının optimizasyonu sağlamada yardımcı olur.

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA): RPA, dijital robotlar veya botlar olarak da bilinen sanal yazılım robotlarını manuel, zaman alıcı işleri veya görevleri gerçekleştirmek için kullanan bir iş süreci otomasyon teknolojisidir. RPA, dijital iş gücüne basit, kural tabanlı görevler atamanıza olanak tanır ve işlemleri otomatikleştirmeyi mümkün kılar. Şirketimiz hizmet portföyünde olan RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) ile hem müşterilerimizde hem de şirketimiz içerisinde kâğıt kullanımı fazla olan departmanların (hukuk, muhasebe vb.) manuel ve tekrarlayan rutin işlemlerini robotik süreç otomasyonuyla azaltmakta, hata riskini ortadan kaldırtmakta ve verimli sistemler kurarak insan sermayesi ve enerjinin doğru ve nitelikli kullanımını arttırmaktadır.

Weight and Balance Projesi: Uçaklarda daha hassas yük ve denge hesaplamalarının yapılabileceği, dolayısıyla yakıt zaman ve insan kaynağı tasarrufu sağlanabilen ve uçuş emniyetinin arttırılabildiği, kaynak sistem entegrasyonları ile veri güvenilirliğinin arttırılabileceği şirketimiz tarafından geliştirilmiş olan bir yazılım projesidir.

c) Karbon Ayak İzimiz

Şirket faaliyetlerinden açığa çıkan sera gazı emisyonlarını açıklamak amacıyla 2022 yılından beri Kurumsal Karbon Ayak İzi Raporumuzu hazırlamaktayız. Raporun tamamına kurumsal web sitemizden ulaşılabilmektedir. Raporlama dönemi yıllık bazda olup, Ocak-Aralık ayları arasındaki zaman diliminden oluşmaktadır. Kurumsal Karbon Ayak İzi Raporu; GHG Protokolü tarafından hazırlanan "Sera Gazı Protokolü Kurumsal Hesaplama ve Raporlama Standartları" ve TS EN ISO 14064- 1:2019 standardındaki "7.3. Sera Gazı Raporunun İçeriği" maddesinde gerekliliklere uygun biçimde raporlanmıştır. Söz konusu Kurumsal Karbon Ayak İzi Hesaplaması ve Raporlamasında operasyonel kontrol yaklaşımı kullanılmıştır.

Amaç ve Kapsam: Bu rapor, Kafein Yazılım faaliyetlerinin;

o İklim değişikliğine olan etkisinin hesaplanması
o ISO 14064-1: 2019'a uygun olarak raporlanması
o Karbon Yönetim Planı oluşumuna katkıda bulunulması
o Şirket bünyesinde bulunan alt yüklenici firmaların iklim değişikliği, enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik konularında bilinçlenmesi ve bilinci artırılması amacıyla hazırlanmıştır.

Metodoloji: Hesaplamalara ısıtma ve üretim süreçleri dâhilinde doğalgaz tüketiminden ve şirket araçlarından kaynaklanan sabit yanma emisyonları (Kapsam I), faaliyetler dâhilinde satın alınan elektrik (Kapsam II), uçuş seyahatleri ve personel servisleri (Kapsam III) dâhil edilmiştir.

Kafein Yazılım Karbon Ayak İzi Hesaplamaları Kapsam Detayları
Kapsam	Faaliyet
Kapsam I (Doğrudan Emisyonlar)	Sabit Yanma (Doğalgaz, Hareketli Yanmalar ve Soğutucu Gazlar)
Kapsam II (Dolaylı Emisyonlar)	Endüstriyel Tüketim Amaçlı Enerji
Kapsam III (Diğer Dolaylı Emisyonlar)	Uçuş Seyahatleri ve Personel Servisler

Kapsam I; Doğrudan Emisyonlar (Firma tarafından oluşan ve doğrudan atmosfere yapılan sera gazı emisyonlarıdır. Bunlar; doğalgaz, dizel yakıt veya LPG kaynaklı sabit yanma emisyonlarını, şirkete ait araçlardan kaynaklı hareketli yanma emisyonlarını, soğutucu ve klimalardan kaynaklı soğutucu gaz kaçaklarını kapsar.)
Kapsam II; Dolaylı Emisyonlar (Firma tarafından satın alınan elektrik, ısıtma ve soğutma sırasında oluşan emisyonları kapsar ve ülkeden ülkeye değişebilir.)
Kapsam III; Diğer Dolaylı Emisyonlar (satın alınan mal ve hizmetler, şirkete ait olmayan araçlardan kaynaklı emisyonlar, atık bertaraf ve diğer dış kullanımlardan kaynaklı emisyonlardır.

Karbon ayak izi; kişi, kurum ve kuruluşların her türlü faaliyeti sonucu sebep olduğu çevresel etkilerin sera gazı ölçümü ve karbondioksit eşdeğeri (CO2e) cinsinden ifade edilmesidir. Kyoto Protokolü tarafından belirlenen sera gazları tanımı ise karbondioksit (CO2), metan (CH4), diazot monoksit (N2O), hidroflorokarbonlar (HFC), perflorokarbonlar (PFC) ve kükürt hekzaflorür (SF6) gazlarını içermektedir ve miktarlarını belirtmek için ortak bir birim olan karbondioksit eşdeğeri (CO2e) kullanılmaktadır.

Kapsam I (Doğrudan Emisyonlar)

Kapsam I hesaplamaları için sadece sabit yanma verileri kullanılmıştır. Şirket için yıllık tüketilen doğalgaz miktarı Sm3 cinsinden alınmıştır. Kafein Yazılım'ın hiçbir faaliyetinde biokütle yakılmamaktadır.

Kafein Yazılım Kapsam I Tüketim Miktarları
Kapsam I	2022	2023
Elektrik Tüketimi	210.203,622 kwh	288.488,24 kwh
Şirket araçlarına ait, dizel ve
benzinli ayırt edilerek toplam
yakıt tüketimi litre (servis,	39.572,28 Lt	50.110,63 Lt
kiralık araç ve jeneratör dahil)
Hareketli Yanmalar (Motorin)	-	-
Hareketli Yanmalar (Benzin)	-	-
Soğutucu Gazlar (R410 A)	-	-
Soğutucu Gazlar (R407 A)	-	-
Soğutucu Gazlar (R407 C)	-	-
Yangın Tüpleri (CO2)	-	-

Kapsam II (Dolaylı Emisyonlar)

Şebekeden alınan elektrik kaynaklı emisyonların hesabı için kWh elektrik üretimi başına sera gazı etki değerinin ülke bazında bilinmesi gereklidir. Türkiye'de elektrik üretimi kaynaklı açığa çıkan emisyon miktarı 0,59 kg CO2e/kWh'tir.

Kafein Yazılım Kapsam II Tüketim Miktarları
Kapsam II	2022	2023
Şebekeden Satın Alınan Elektrik	210.203,622 kwh	288.488,24 kwh
Şebekeden Satın Alınan Buhar	-	-

Kapsam III (Diğer Dolaylı Emisyonlar)

Kapsam III kaynaklı karbon emisyonların hesabı için personel güzergâhları ve sefer sayılarından toplam kilometre değeri hesaplanmıştır.

Kafein Yazılım Kapsam III Tüketim Miktarları
Kapsam III	2022	2023
Uçuş Seyahatleri	83.566 km	48.926 km
Personel Servisleri	-	-

Toplam Karbon Ayak İzi

Yapılan hesaplamalar doğrultusunda 2023 yılına ait toplam 263.790 tCO2e bulunmuştur. Çalışma sonuçları aşağıdaki gibidir. 2023 yılında üretilen kişi başı karbon ayak izinde, 2022 yılına kıyasla %2,8'lik bir artış gözlenmekle birlikte; 2022 yılının ilk çeyreğinde tam uzaktan çalışma uygulamasının yürürlükte olması, 2023'ün son çeyreğinde haftada ise iki gün ofise dönüş uygulamasına geçilmesinin bu artışta etkili olduğu değerlendirilmiştir.

Yıl	Kapsam I	Kapsam II	Kapsam III	Karbon Ayak İzi	Personel Sayısı	Ofiste Çalışma Günü	Kişi Başı Emisyon
2023	127.623 tCO2e	136.166 tCO2e	4,23 tCO2e	263.790 tCO2e	685	2 Gün	1,055 kg CO2e/kişi
2022	104.539 tCO2e	99.216 tCO2e	7,24 tCO2e	203.762 tCO2e	664	0-1 Gün	1,026 kg CO2e/kişi

Hesaplamalar sonucunda kurumsal karbon ayak izi incelendiğinde Kapsam I emisyonlarının %29, Kapsam II emisyonunun %70 ve Kapsam III emisyonlarının ise %1'lik kısmını oluşturduğu gözlemlenmiştir.

Kapsam I-I-III Emisyonlarının Dağılımı
Yıl	Kapsam I (tCO2e)	%	Kapsam II (tCO2e)	%	Kapsam III (tCO2e)	%
2023	127.623	%29	136.166	%70	4,23	%1
2022	104.539	%51	99.216	%48	7,24	%1

Yukarıda bahsedilen emisyonlar dışında, şirketimiz yürüttüğü faaliyetler kapsamında sera gazı (GHG)8 , ozon tabakasını incelten maddeler (ODS), nitrojen oksit (NO) ve sülfür oksit (SO) emisyonu bulunmamaktadır.

Sonuç ve Değerlendirme

Yazılım sektöründe enerji yoğunluğu değiştiğinden karbon ayak izi sonuçları firmadan firmaya farklılıklar göstermektedir. Yazılım sektöründe kg başına, ciro değeri ve kişi sayısına göre karşılaştırmalar yapılabilmektedir. En doğru karşılaştırma geçmiş yıllarda baz alınan kendi emisyon sonuçları ile kıyaslamaktır. IPCC raporuna göre yazılım sektörünün iklim değişikliğine olan etkisinin en önemli sebebi elektrik, araç yakıtları ve uçuş seyahatleri tüketimidir. Özellikle yazılım proseslerinde fazla çok fazla enerji tüketilmektedir.

İklim değişikliği etkileri farklı bölgelerde farklı enerji kaynakları nedeniyle değişiklik gösterebilmektedir. 2016 raporlarına göre Amerika Birleşik Devletleri'nde kişi başı karbon emisyonu 1.450 kg CO2e iken, Avrupa'da kişi başı karbon emisyonu 1.210 kg CO2e olarak hesaplanmıştır. Kafein

⁸ Bu sera gazları Kyoto Protokolü'nde listelenen altı gazdır: karbondioksit (CO2), metan, nitröz oksit (N2O), hidroflorokarbonlar (HFCs), perflorokarbonlar (PFCs) ve kükürt heksaflorür (SF6).

Yazılım, merkezi olan İstanbul'da 2023 yılında kişi başı karbon emisyonu 1.055 kg CO2e/kişi ile Avrupa ortalamasından bile daha iyi bir sonuç elde etmiştir.

Kafein Yazılım tarafından, 2023 yılında toplam ciroya karşılık gelen ve yukarıda detaylı olarak hesaplanan sera gazları emisyonu dikkate alındığında üretilen 1\$ katma değere karşılık 0,10 kg CO2e karbon emisyonu yapılmaktadır. Euro bazında ise bu değerler güncel kurdan (1,2 \$ = €) hesaplandığında 2023 için 0,11 kg CO2e olarak hesaplanmıştır. (2022: 0,10 kg CO2e)

Karbon Ayak İzinin Azaltılması

Karbon Ayak İzi; küresel ısınmanın başlıca sorumlusu olarak gösterilen, sera etkisine yol açan gazların oluşumuna neden olan ve fosil yakıtların kullanımıyla atmosfere yayılan karbondioksit (CO2) salımının, bireylerin ve şirketlerin doğrudan veya kullandığı ürünlerin üretimi açısından enerji kullanımıyla dünyaya bıraktıkları zarar anlamına gelmektedir.

Kafein Yazılım, tüm faaliyetlerinde ürünlerinin yaşam döngüsü boyunca çevre üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkilerini sınırlamayı amaçlayan bir politika belirlemiştir. Kurulduğu günden bugüne uygulanmakta olan sürdürülebilirlik çalışmaları devam etmektedir. Çevre stratejisi 2030 yılına

kadar Kapsam I, Kapsam II ve Kapsam III emisyonlarını %35 oranında azaltmaktır.

Kafein Yazılım 2023 yılı hesaplarına göre Kurumsal Karbon Ayak İzi 263,790 tCO2e olarak hesaplanmış ve kişi başı karbon emisyonu 1,055 kg CO2e/kişi ile Avrupa ve Amerika ortalamasından bile daha iyi bir sonuç elde edilmiştir. 2023 yılında üretilen kişi başı karbon ayak izinde, 2022 yılına kıyasla %2,8'lik bir artış gözlenmekle birlikte; 2022 yılının ilk çeyreğinde tam uzaktan çalışma uygulamasının yürürlükte olması, 2023'ün son çeyreğinde haftada ise iki gün ofise dönüş uygulamasına geçilmesinin bu artışta etkili olduğu değerlendirilmiştir.

Karbon ayak izini azaltma konusunda başlıca önlem olarak personel eğitimi yer almaktadır. Tüm personele; kirliliğin kaynağında kontrolü, enerji tasarrufu ve su tüketimi gibi önemli konularda eğitimler verilerek tüketimlerinin önüne geçilmektedir. Portalımızda yer alan konu ile ilgili başlıca eğitimler aşağıdaki gibidir:

⋅ Karbon Ayak İzi Nedir?
⋅ Karbon Ayak İzini Azaltıcı Önlemler
⋅ Karbon Ayak İzi ISO Standardı ve Raporlama Çerçeveleri
⋅ Ulusal Karbon Azaltma Stratejileri vs.

İklim değişikliği azaltım, iklim değişikliğine uyum, etkinin azaltılması ve erken uyarı konularında eğitimin, farkındalık yaratmanın ve insani ve kurumsal kapasitenin geliştirilmesi amacıyla, çalışanlarımızın ulaşabildiği eğitim portalımızda Mikro Plastikler, Geri Dönüşüm ve Sıfır Atık, Ekolojik Denge, Sürdürülebilirlik, Küresel Isınma gibi çevre, biyoloji, su, atık ve karbon yönetimi alanlarında çeşitli eğitimlere yer verilmektedir. Üst yönetim tarafından çevresel etkiler hakkında tüm çalışanlara sunulan, Çevre Politikası ve Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası belirlenmiştir ve tüm paydaşlardan da Davranış Kurallarına uyulacağının taahhüttü alınmıştır.

Yazılım sektörü elektrik tüketimine doğrudan bağımlıdır ve bu sebeple ortaya çıkan sera gazı emisyonlarının başlıca kaynağı enerji tüketimidir. Elektriğin yoğun olarak kullanılması, enerji verimliliği ve azaltımı konusunda çalışmaların yapılmasını gerekli kılan en önemli konudur. Kapsam II sonuçlarına göre elektrik tüketimi kaynaklı karbon emisyonunu azaltmak için yenilenebilir enerji kaynaklarına yönelmek ya da bu yönde yatırım yapılması gerekliliği şirket yönetimince değerlendirilmektedir. Özellikle salımın yüksek olduğu elektrik tüketimlerinde iyileştirme planı hazırlamak ve emisyon azaltılması konusunda kademeli hedef koyulması önem arz etmektedir. Emisyon ölçüm, kayıt altına alma ve takip etme çalışmalarına periyodik olarak devam edecektir.

Şirketimizin küresel karbon emisyonlarını azaltmak ve iklim değişikliğinin etkilerini en aza indirmek amacıyla, ilk Karbon Ayak İzi Raporu 2022 yılında hazırlanmış ve şirketimiz 08.12.2022 tarihi itibariyle ISO 14064-1: Kurumsal Sera Gazı Standardı ve ISO 5001: Enerji Yönetim Sistemi Standardı Sertifikasyonuna geçmiştir. ISO 14064-1, bir şirketin sera gazı

emisyonlarının hesaplanmasının, yani kurumsal karbon ayak izinin (CCF) oluşturulmasının temelidir. İlgili sertifikalar her yıl yenilenmektedir.

d) Atık Yönetimi

Yazılım sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak kâğıt, toner, plastik ve elektronik atıklar başta olmak üzere, atık yönetimi konusunda hassasiyet göstermekte; atıkları türlerine göre ayrı biriktirmekte ve merkez ofisimizde evsel atık, kâğıt, pil ve cam geri dönüşümü için Teknopark ortak alanlarında bulunan "geri dönüşüm kumbaraları" nı kullanmaktayız. Ayrıca çalışanlarımızın kullandığı Kafein Online Eğitim Portalında ve haftalık bültenlerimizde, farkındalığı artırmak amacıyla tüm çalışanlarımıza atık yönetimi konu başlığında eğitimler sunmaktayız.

Orman pozitif stratejimiz kapsamında kâğıt kullanımımızı azaltmak için bazı uygulamaları hayata geçirdik:

⋅ Şirketimiz 2021 yılı itibariyle "Elektronik Yönetim Kurulu Sistemi (E-YKS)'ne" geçerek tüm yönetim kurulu toplantılarının online gerçekleşmesini sağlanmış, mümkün olan tüm platformlarda ve sözleşmelerde ıslak imza yerine e-imza kullanımı tercih edilmiştir. Ayrıca E-Genel Kurul uygulaması ile tüm paydaşlar elektronik olarak Genel Kurullara yasal katılım sağlayabilmektedir.
⋅ İK Süreçlerine ilişkin tüm başvuru ve formlara (izin formu, zimmet formu, satın alma formu vs.) şirketin online portal platformundan

ulaşmak mümkündür. Böylece tüm idari işler ve insan kaynakları başvuru süreçleri elektronik ortama taşınmıştır.

⋅ Kafein Dergi, çalışanlarımız ile hem şirket hem de piyasa hakkında gelişmeleri paylaşabildiğimiz, aramıza yeni katılan ekip arkadaşlarına yer verdiğimiz, etkinliklerimizden ve ödüllerimizden bahsedebildiğimiz online ve düzenli olarak yayınlanan bir dergidir. Bu dergi ile amacımız takım arkadaşlarımız ile bağımızı bir adım ileriye götürmektir. Kâğıt tasarrufuna katkıda bulunmak amacıyla, yılda 4 kez yayınlanan dergimiz online olarak paylaşılmaktadır.

Şirketimiz atık yönetimi en öncelikli seçenekten en son seçeneğe doğru sıralanmak üzere aşağıdaki şekilde belirlenmiş ve önceliklendirilmiştir.

Şekil 2: Atık Yönetimi (En Öncelikli Seçenekten En son Seçeneğe)

Şirketimizin yazılım faaliyetleri ve operasyonları kapsamında üretilen direkt bir atık bulunmamakla birlikte, tüketim ve atık verileri tablomuz aşağıdaki gibidir:

Kafein Yazılım Atık Verisi
	2022	2023
Üretilen Atık
-Katı Atık (Evsel ve Organik) (Ton)	4,8 Ton	4,8 Ton
-Kâğıt Verisi	42.500 Sayfa	82.500 Sayfa
Tüketilen Kâğıdın Ağaç Karşılığı9	5,1 Ağaç	9,9 Ağaç
Yapılan Fidan Bağışı	-	1000 Fidan
Üretilen Toplam Atık Karşılığı (Ton)	8,2 Ton	11,4 Ton
Geri Dönüşüme İletilen Atık (Ton)
10 -Tehlikeli	-	-
-Tehlikesiz	-	-
Bertaraf Edilen Atık 11(Ton) (Yakma, Depolama vb.)
-Tehlikeli	-	-
-Tehlikesiz	-	-

Şirketimiz 2024 itibariyle her yıl 1000 Fidan bağışı yapılması taahhüdünde bulunmuştur. 22.01.2024 tarih ve 02 sayılı Yönetim Kurulu Kararına istinaden, Şirketimiz Bağış ve Yardım Politikası kapsamında Türkiye Erozyonla Mücadele, Ağaçlandırma ve Doğal Varlıkları Koruma Vakfı (TEMA)'na 1000 fidan sertifikası alınması amacıyla 75.000 TL tutarında bağışta bulunmuştur.

Geri dönüşüm çalışmaları kapsamında, Atık yönetimi sürecinde oluşan atıkları kaynağında ayrı topluyor (kâğıt, pil, cam, elektronik), ve Teknoloji Geliştirme Bölgesi (Teknopark) ortak alanlarında bulunan geri dönüşüm kumbaralarına iletiyoruz. Bu kumbaralar sıfır atık çalışmaları kapsamında Esenler Belediyesi'ne teslim edilmektedir. Teslim edilen ve geri dönüştürülen atık miktarının ölçümlenme çalışmalarına 2024 itibariyle başlanmış olup, 2024 raporlama dönemi itibariyle paydaşlarımız ile paylaşılacaktır.

e) Su Yönetimi

Küresel ısınma ve iklim değişikliğinin en önemli sonuçlarından olan ve stratejik kaynak statüsündeki su kaynaklarının azalması, sürdürülebilir bir dünya ve ekolojik denge için önemli bir tehdit oluşturmaktadır. Bu sebeple su kaynaklarımızın verimli kullanılması, korunması ve tasarrufla ilgili farkındalığın artırılması önem arz etmektedir.

Kafein Yazılım'ın, faaliyetleri sebebiyle su kaynakları üzerindeki etkisi oldukça minimal düzeydedir. Su kullanımımızın temel niteliğini çalışanlarımızın günlük ihtiyaçlarından kaynaklanan ve şebeke suyu ile

⁹ Ortalama bir ağaç 8.300 A4 sayfa üretmektedir.

¹⁰ Tehlikeli atıklar enfeksiyöz, patolojik, kesici- delici vb. atıklar olup, tehlikesiz atıklar (Kâğıt, Ambalaj, Metal, Hurda vb. atıklardır.

¹¹ Atık bertarafı, tehlikeli atıkların zararlı maddelerinin ayrıştırılarak ortadan kaldırılması, yok edilmesi ve geri dönüştürülmesi işlemidir.

karşılanan tüketim oluşturmaktadır. Şirketimizin yıl içi su kullanım miktarı ise aşağıdaki gibidir:

Kafein Yazılım Yıllık Toplam Su Tüketimi
Su Verisi	2023
Toplam Su Tüketimi	48 m³
Çekilen Su (Yüzey, Yeraltı Suyu,
Deniz Suyu, Üretilen Su vb.)	-
Deşarj Edilen Su (Yüzey, Yeraltı
Suyu, Deniz Suyu vb.)	-

Şirketimiz Teknoloji Geliştirme Bölgesi (Teknopark) içerisinde yer almakta olup ortak su tüketimi ile ilgili teknopark mevzuatına uyum sağlanmaktadır. Verimli armatür ve tüketim uygulamalarıyla su tüketimimizi azaltmaya çalışıyoruz. Online Eğitim Portalımızda çalışan farkındalığını artırabilmek için konu ile ilgili eğitimlere (Mikro plastikler, Denizlerimizi Koruma vb.) yer veriyoruz.

Yazılım sektöründe yer almamız nedeniyle, şirketimizin operasyon veya faaliyetleri kapsamında oluşan endüstriyel atıksu bulunmamaktadır. Yer altından veya yer üstünden çekilen, geri dönüştürülen ve deşarj edilen su bulunmamaktadır.

f) Tedarik Zinciri Bazında Sürdürülebilirlik Uygulamaları

Ana tedarik unsurumuz yazılım hizmeti sağlarken müşterilerimizin

taleplerine uygun olarak birlikte çalıştığımız dış kaynak personel ve danışmanlardır. Tedarik zinciri yönetimi kapsamında, tedarikçilerimizden sahip olduğumuz çalışma etiği değerlerine uyum sağlamalarını beklemekteyiz.

30.09.2022 itibariyle, sürdürülebilirlik ilkeleri ve şirketin kurumsal yönetim yapısına uyum kapsamında şirketimizin tüm standart iş sözleşmelerine "Sürdürülebilirlik ve Çevre" maddesi eklenerek yürürlüğe girmiştir. Bu madde kapsamında, müşteri/tedarikçi ve görevlendirilen personel sözleşme kapsamında edinimini ifa ederken, çevre ile ilgili kanun ve sair düzenlemelere uygun davranacağını, ürün ve hizmetlerinin çevre üzerindeki etkilerini düşürmek için azami gayret göstereceğini, kaynaklardan sorumlu bir şekilde yararlanmaya çalışacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Yine aynı madde kapsamında, müşteri/tedarikçi, sürdürülebilirlik konusundaki genel kabul görmüş koşullara riayet edeceğini ve verilecek hizmetin de bu koşullara imkân tanıyacak nitelikte olduğunu; İnsan Hakları Evrensel Beyannamesine, ILO Sözleşmelerine ve Türkiye'de insan hakları ve çalışma hayatını düzenleyen hukuksal çerçeve ve mevzuata tam uyumun taahhüt edildiği şirketimiz internet sitesinde yer alan Kafein Kurumsal İnsan Hakları ve Çalışan Hakları Politikasına uygun hareket edeceğini ve bu kapsamda ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini, zorla çalıştırmayı önleyici ve düzeltici tedbirler almayı, çocuk işçi çalıştırmamayı, sözlü hakaret, fiziksel ceza, zihinsel ve fiziki zor kullanımına karşı çıkacağını, her bireyin gelişimini teşvik ederek, eşit

haklar tanıyacağını ve sivil toplum örgütlerine katılımı destekleyeceğini, çalışma saatleri konusunda yasa ve endüstri standartlarına uyacağını, kişisel verilerin korunması ve veri güvenliği politika ve düzenlemelerine uymayı, hiçbir koşul altında herhangi bir yolsuzluk ve rüşvet tipine tolerans göstermeyeceğini, şirketimiz internet sitesinde yer alan Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikasını ve İş Sağlığı ve Güvenliği Politikasını dikkate alacağını, vergisel açıdan tüm mevzuat hükümlerine ve dürüstlük ilkesine uymayı, sağlık ve güvenlik ile ilgili yürürlükteki hiçbir mevzuat hükmüne aykırı davranmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

BÖLÜM 2) GÜÇLENDİR: SOSYAL İLKELER

Kafein, tüm işe alım, ücretlendirme ve çalışma süreçlerini düzenler ve uygularken, insan hakları ve etik değerlere bağlılık ile hareket eder. Çalışanlarına eşit ölçüde, nitelikleri ve talepleri doğrultusunda kendilerini geliştirme fırsatı sunmaktadır. Yürüttüğü tüm iş süreçlerinde de evrensel insan hakları çerçevesinde hareket eden Kafein, çalışanları, tedarikçileri ve müşterileri dahil olmak üzere hiçbir paydaşıyla kurduğu ilişkilerde dil, din, ırk, etnik köken, politik görüş, cinsiyet ayrımı gözetmemektedir.

Şirketimiz, hem Anayasa hem de Etik İlkeler ve Davranış Kurallarımız kapsamında, kölelik, bağlı emek veya borç esareti, alıkoyma ve kaçırma, işyerine kapatılma, mahkumların emek ve hizmetlerinin, kamu makamlarının gözetimi olmadan ve mecburi bir şekilde şirketler tarafından işe alınarak veya onların idaresine bırakılarak kullanılması, düşünce ve ifade özgürlüğünü cezalandırmayı gerektiren işler, zorla fazla mesai yaptırma, iş için gerekli belgelerin (pasaport gibi finansal veya kişisel belgeler) alıkonulması, kiralanması, ücretlerin ödenmemesi ve teşvik edilmiş borçlanma gibi yollar vasıtasıyla zorla ve zorunlu işçi çalıştırmaya tolerans göstermez. Zorla veya cebren çalıştırma bakımından belirgin risk taşıyan tedarikçimiz ve faaliyetimiz bulunmamaktadır.

Şirketimiz, İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve Uluslararası Çalışma <Örgütü (ILO) Sözleşmeleri ve Tavsiye Kararları 'na saygılıdır. Ortak insani değerler çerçevesinde bu değerlerin ve yaşam kalitesinin yükseltilmesi adına üzerine düşen görev ve sorumluluğun bilinciyle faaliyetlerini yürütmektedir.

Bu bölümdeki tablolar, şirketimiz İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörlüğü'nden raporlanan veriler doğrultusunda hazırlanmıştır ve aksi belirtilmediği sürece solo verilerden oluşmaktadır.

a) Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi

Şirketimiz 2005 yılında kuruluşundan bu yana, her yıl çalışan personel sayısında düzenli artış göstermiştir. Şirketimiz 2023 yılı sonu itibariyle, sektör ortalamasının üzerinde mesleki bilgi ve deneyime sahip, soloda toplam 685 personele sahiptir. Yıllar içerisinde şirketimizin solo işgücü performansı ve çalışan portföyü aşağıdaki gibidir. 2022-2023 yılları arasında solo personel sayımızda %3 artış olmuştur:

Toplam Çalışan Sayısı
YIL	Teknik Personel	İdari Kadro	Toplam	%Artış
2023	632	53	685	%3
2022	608	56	664	%7
2021	574	44	618	%6
2020	546	39	585	%28
2019	419	37	456	%9
2018	381	37	418	-

	Sözleşme Türüne ve Çalışma Süresine Göre Personel Yapısı
Yıl	Süresiz/Süreli İş Sözleşmesi ile		Tam Zamanlı / Yarı Zamanlı
	Çalışan Personel Sayısı		Personel Sayısı
	Süresiz	Süreli	Tam Zamanlı	Yarı Zamanlı
	Sözleşme	Sözleşme
2023	684	1	685	0

2023 yılında şirketimize 296 yeni personel katılmış, aramızdan 269 personel ayrılmıştır. İlgili personellerin yaş, cinsiyet ve ülke bazında dağılımları aşağıdaki gibidir. Mevcut yapıda tüm çalışanlarımız Türkiye uyruklu olup, yabancı uyruklu çalışanımız bulunmamaktadır.

	Yıl içinde İşgücümüze Katılan Personel Sayısı
YIL	İşgücümüze	Cinsiyet		Yaş			Ülke
	Katılan	Kadın	Erkek	30 Yaş	30-	+50	Türkiye	Diğer
	Personel			Altı	50
	Sayısı
2023	296	99	197	162	121	13	296	0

Yıl içinde İşgücümüzden Ayrılan Personel Sayısı
YIL İşgücümüzden			Cinsiyet		Yaş			Ülke
	Ayrılan	Kadın	Erkek	30 Yaş	30-	+50	Türkiye	Diğer
	Personel Sayısı			Altı	50
2023	269	74	195	122	137	10	269	0

b) Şirket Çalışanı Olmayan İşgücü

Şirketimiz, yazılım sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak, faaliyetleri kapsamında müşterilerine proje yönetimi, yazılım geliştirme, ürün yönetimi ve çeşitli uzmanlıklarda dış kaynak temini sunmaktadır. Temin edilen kaynaklar şirket kadrosundan karşılanabilir veya Kafein, müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda talep edilen bilgi ve deneyime uygun adayları kadrosuna alarak müşterilerine sunabilir. Yıl sonu itibariyle dışarıdan danışmanlık alınan ve kadrolu şirket çalışanı olmayan işgücü sayısı aşağıdaki gibidir.

Şirket Çalışanı Olmayan İşgücü
YIL	Dış Kaynak ve Danışman Sayısı	İştiraklerimizde Çalışan Personel Sayısı	Toplam
2023	102	20	122

c) Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği

Şirketimiz Çalışma İlkeleri ve Davranış Kuralları Talimatı "Eşit İş Olanağı ve Eşit Muamele İlkesi" başlıklı 3.3. maddesi çerçevesinde toplumsal cinsiyet eşitliğini sağlamak, cinsiyetçilik kavramının getirdiği önyargılarla mücadele etmek, kadınların iş hayatındaki pozisyonunu güçlendirmek Kafein' in odak hedef alanlarındandır.

Şirket, kadın ve erkek çalışan dengesini gözetmektedir. Yönetici pozisyonlarda kadın istihdamını yaygınlaştıran stratejilerin izlenmesine özel bir önem vermektedir. Kadınların işgücüne katılımını teşvik etmek,

iş/özel hayat dengesini ve çalışma hayatını kolaylaştırmak ve aile yaşantılarına destek olmak amacıyla kadınlara yönelik olanaklar sunar, uygulamalar hayata geçirir.

İş süreçlerimizde ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini, zorla çalıştırmayı, çocuk işçiliğini önleyici faaliyetler yürütüyor ve bu değerlerin tedarik zinciri kapsamında da benimsenmesi için sözleşmelerimizde bu taahhüdü şart koşuyoruz.

Kurumsal İnsan Hakları ve Çalışan Hakları Politikamız kapsamında;

⋅ İşe alım, eğitim ve gelişim, ücretlendirme ve kariyer planlamasında eşit koşullardaki kişilere eşit fırsat sağlanması,
⋅ Gelişim ve terfi konularında çalışanlara eşit davranılması; çalışanların bilgi, beceri ve deneyimlerini artırmalarına yönelik gelişim politika ve planları oluşturulması,
⋅ Farklılıkları bir arada tutabilen ve bu zenginlikten faydalanabilen ortak bir şirket kültürünün inşa edilmesi,

ana prensipler olarak belirlenmiştir.

2023 yılı sonu itibariyle çalışanlarımızın %36,6'sını kadın personelimiz oluşturmaktadır. Sermaye Piyasası Kurulu'nun ("SPK") II-17.1 sayılı Kurumsal Yönetim Tebliği'nde yer alan Kurumsal Yönetim İlkeleri 4.3.9. maddesinde yer alan yönetim kurulunda kadın üye oranı için önerilen asgari %25 hedef oranına şirketimizce ulaşılmıştır. Şirketimiz "Çalışma İlkeleri ve Davranış Kuralları Talimatımız" kapsamında Yönetim Kurulunda kadın üye oranı için en az %25 hedef oran belirlenmiştir ve bu hedeflere ulaşmak ve korumak için şirket azami çaba gösterir. Yönetim kurulu bu hedeflere ulaşma hususunda sağlanan ilerlemeyi yıllık olarak değerlendirir.

	Cinsiyet Dağılımına Göre Çalışan Sayısı
YIL	Erkek Çalışan	Kadın Çalışan	Toplam	Kadın Çalışan
	Sayısı	Sayısı		Oranı %
2023	434	251	685	36,60
2022	434	230	664	34,64
2021	426	192	618	31,07
2020	423	162	585	27,69
2019	333	123	456	26,97
2018	262	116	418	27,75

Yıl sonu itibariyle toplam 6 Yönetim Kurulu Üyemizden 2'si (%33) kadındır. Ayrıca direktörlük ve müdürlük gibi birçok üst düzey yönetim kadromuzda çalışan kadın üyelerimiz bulunmaktadır. 2023 itibariyle üst düzey yöneticiler arasında kadın personel oranı %25, orta kademe yöneticilerde %27'dir.

Cinsiyet ve Yaşa Göre Yönetim Yapısı
	2023
	Cinsiyete Göre			Yaşa Göre
Yönetim Grubu	Erkek	Kadın	Tüm	0-18	30	30-	+50
				Yaş	Yaş	50
					Altı
Yönetim Kurulu	4	2	6	0	0	1	5

Üst Düzey Yönetici	6	2	8	0	0	1	7
Orta Kademe
Yönetici	33	12	45	0	2	38	5

d) Ayrımcılığın Önlenmesi

Kafein Yazılım olarak, iş yerinde her türlü ayrımcılığın ve toplumsal cinsiyetle bağlantılı önyargıların ortadan kaldırılmasına yönelik kapsayıcı bir yaklaşımla çalışmaktayız. Dönem içerisinde bildirilen veya rapor edilen herhangi bir ayrımcılık vakası yaşanmamıştır.

Yıl içerisinde şirketimiz aleyhine, tüm iş operasyonlarında çalışanlarımız veya üçüncü kişiler tarafından açılmış ve konusu ayrımcılık olan herhangi bir vaka yaşanmamıştır. Dil, din, ırk, inanç, mezhep, etnik köken, politik veya ideolojik görüş, medeni hâl, yaş, cinsel yönelim, cinsiyet farkına dayalı ayrımcılık gerekçesiyle tarafımıza açılmış bir dava bulunmamaktadır.

UNICEF (Birleşmiş Milletler Çocuklara Yardım Fonu)'e göre ülkemizde dezavantajlı gruplar; engelli çocuklar, az gelişmiş bölgelerdeki ve kırsal kesimdeki çocuklar ve gençler, yoksul kent ve mahallelerindeki çocuklar ve gençler, romanlar, çatışma ortamındaki çocuklar ve gençler, anadili Türkçe olmayan çocuklar, uluslararası göçmenler ve dezavantajlı tüm diğer gruplar olarak kabul edilmektedir. Yıl sonu itibariyle bu gruba ilişkin şirketimiz çalışan sayısı aşağıdaki tabloda verilmiştir.

Dezavantajlı	Cinsiyete Göre			Yaşa Göre
Grup	Erkek	Kadın	Tüm	0-18	30 Yaş	30-50	+50
				Yaş	Altı
2023	8	10	18	0	6	9	3

e) Doğum İzni Göstergeleri

4857 sayılı İş Kanunu esas alınarak hazırlanan "Analık İzni veya Ücretsiz İzin Sonrası Yapılacak Kısmi Süreli Çalışmalar Hakkında Yönetmelik" Madde 5.1 kapsamında, Kadın işçinin doğumdan önce sekiz ve doğumdan sonra sekiz hafta olmak üzere toplam on altı haftalık süre için çalıştırılmaması esastır.

4857 sayılı İş Kanunu'nun 74. maddesinin beşinci fıkrası uyarınca ise isteği halinde kadın işçiye analık izninin sona ermesinden itibaren (8 + 8 = 16 hafta sonra) işveren tarafından 6 aya kadar ücretsiz izin verilir. Bu izin, 3 yaşını doldurmamış çocuğu evlat edinme halinde eşlerden birine veya evlat edinene de verilir. Ülkemizde babalık izni ise özel sektör çalışanı için 5 gün, memurlar için 10 gündür.

Doğum İzni Göstergeleri
	2023
Doğum izni alan toplam çalışan sayısı
-Kadın	9
-Erkek	0
Ebeveynlik izninin sona ermesinin ardından raporlama döneminde
işe dönen çalışanların sayısı

-Kadın	9
-Erkek	0

f) Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır

"Çocuk" terimi, 18 yaşın altında veya zorunlu eğitimin tamamlanma yaşının altında olan ya da ülkede istihdam için minimum yaşın altında olan kişiyi belirtir. Kafein, katı bir şekilde çocuk işçiliğine ve zorunlu işçiliğe karşıdır. Şirket ve iştirakleri genelinde bugüne kadar hiçbir vaka duyulmamıştır. Tedarikçileri ve iş ortaklarında da Kafein, çocuk işçiliğinin ve zorunlu işçiliğin hiçbir türüne tahammül göstermez.

Kafein, Avrupa ve BM İnsan Hakları Sözleşmeleri uyarınca insan haklarına temel değerler olarak saygı gösterme ve bunları gözetme yükümlülüğü altına girer. Bu durum özellikle çocuk işçiliği ve zorunlu işçilik yasağı, çalışanlara eşit muamelede bulunulması, çıkar temsilciliği hakkı ve toplu iş sözleşmesi müzakereleri için geçerlidir. Çocuk işçiler bakımından belirgin risk taşıyan tedarikçimiz veya faaliyetimiz bulunmamaktadır.

Yaş Grubuna Göre Çalışan Sayısı						Toplam Personel
YIL	0-18 Yaş	30 Yaş Altı		30-50	+50	Sayısı
2023	0		342		33	685
	Yaş Grubuna Göre Çalışan Sayısı (Önceki Yıllar)
YIL		0-18 Yaş		19-35	35+	Toplam Personel
						Sayısı
2022	-		499		165	664

2021	-	483	135	618
2020	-	445	140	585
2019	-	333	123	456
2018	-	315	103	418

g) Kafein' de Eğitim Olanakları

g.1) Eğitim Seviyesi Bazında Çalışan Dağılımı

2023 yılı itibariyle, şirketimiz çalışanlarının %92'si lisans ve üzeri öğrenime sahiptir. Şirketimiz çalışanları anlaşmalı olduğumuz üniversitelerde Yüksek Lisans, Doktora, Sürekli Eğitim Merkezi Programları ve Sertifikalı Sanat eğitimlerinde belirli burslardan faydalanmaktadır.

Eğitim Seviyesi Bazında Çalışan Dağılımı
YIL	İlkokul	Lise	Üniversite	+Yüksek	Toplam	Lisans ve
				Lisans/	Personel	Üzeri
				Doktora		Eğitim
						Oranı
2023	8	44	611	22	685	%92
2022	8	57	566	33	664	%90
2021	8	21	554	35	618	%95
2020	7	24	524	30	585	%95
2019	6	24	393	33	456	%93
2018	6	21	376	15	418	%94

g.2) Üniversite İş birlikleri ve Staj İmkanları

2023 yılı itibariyle Bahçeşehir Üniversitesi, Kadir Has Üniversitesi, Yıldız Teknik Üniversitesi, Yeditepe Üniversitesi dahil olmak üzere staj, markalı ders ve yüksek lisans programlarıyla ilgili toplamda 4 Üniversite İş birliği bulunmaktadır.

Şirketimizce 01.10.2020 tarihinde, feshedilmedikçe yürürlükte kalmak ve otomatik olarak birer yıl süreyle uzamak üzere, Bahçeşehir Üniversitesi ile Üniversite-Sanayi iş birliği kapsamında CO-OP (Cooperative Education Model) çerçevesinde İş birliği Niyet Protokolü imzalanmıştır. Protokol ile;

Üniversiteler ile şirketler arasındaki dayanışma ve paylaşımı teşvik etme
Topluma örnek olmak
Gençlerimizi işe ve hayata hazırlamak
Kaynak kullanımı gibi önemli alanlardaki faaliyetlerin verimini, kalitesini karşılıklı olarak artırmak hedeflenmektedir.

İşbu protokol ile şirketimiz,

Üniversite öğrencilerinin Kafein' in faaliyet alanında uygulamalı eğitim alabilme niyetini beyan etmiştir.
Üniversitenin akademik kadroları ile mutabık oldukları konu ve alanlarda, her iki tarafın uzman kadrolarınca hazırlanacak "Markalı Ders" oluşturabilecektir.
Şirketimiz çalışanları ve öğrenciler ücretsiz olarak CO-OP markalı derslere katılabileceklerdir.
Şirket çalışanları, Üniversitenin Sürekli Eğitim Merkezi Programlarında %15-%25 arasında; Yüksek Lisans ve Doktora programlarında %20-%40 arasında ve Sertifikalı Sanat Eğitimlerinde %25 burs kazanmaktadır.

Şirketimizin Yıldız Teknik Üniversitesi ile Staj İş Birliği bulunmaktadır. Staj programları mentor atanması ve eğitim süreçlerini içermektedir.

Ayrıca çalışanlarımız, Yeditepe Üniversitesi Bilgisayar Bilimleri ve Bilişim Teknolojileri Yüksek Lisans Programı Yüksek Lisans' ta %25, Kadir Has Üniversitesi ise tüm Yüksek Lisans Programlarında %50 indirim imkanından faydalanmaktadır.

Üniversite Kariyer Etkinlikleri: Yıl içerisinde Kafein Staj ve Kafein Akademi çalışmaları kapsamında birçok üniversite etkinliğine iştirak etmiştir. Bu etkinliklerde, öğrencilerle bir araya gelinerek akademi programı, staj ve işe alım süreçlerimizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

10.05.2023 tarihinde şirketimizin genç yeteneklere yönelik eğitim programı Kafein Akademi çalışmaları kapsamında, Bilgi Üniversitesi Talent Fest Üniversite Etkinliği' nde yer alınmıştır.

11.05.2023 tarihinde şirketimizin genç yeteneklere yönelik eğitim programı Kafein Akademi çalışmaları kapsamında, Yıldız Teknik

Üniversitesi Kariyer Panayırı Üniversite Etkinliği' nde yer alınmış ve etkinlik kapsamında Kafein Akademi programımız, staj ve işe alım süreçleriyle ilgili bilgi paylaşılmıştır.

g.3) Şirket İçi Eğitimler

21.02.2022 tarihinde online Kafein Eğitim ve Gelişim Portalı uygulaması çalışanlarımızın kullanımına açılmış ve iç eğitmen kadrosu kurulmuştur. Online portal üzerinden çalışanlarımız toplamda 2.000'in üzerinde online eğitime ulaşabilmektedir. 2023 yılında Portal üzerindeki eğitimlerde toplam 7.890 izlenme sayısına ulaşılmıştır.

İç eğitmen kadrosu ile alanında uzman ve deneyimli eğitmenlerle şirket içerisinde iç eğitimler verilmiş, temel beceri ve teknik dahil olmak üzere çeşitli dersler organize edilmiş ve sertifikasyon sağlanmıştır. Bu eğitimlerden bazıları SQL, Test, Java, Siebel, Siber Güvenlik, İlk Yardım Eğitimi, Finansçı olmayanlar için finans eğitimi gibi eğitimlerdir.

Tüm çalışanlarımız yılda bir kez performans ve kariyer gelişim değerlendirmelerinden geçmektedir. İşe yeni başlayan çalışma arkadaşlarımız ikinci aylarını tamamlamalarını takiben performans değerlendirme sistemine dahil edilmektedir.

g.4) Yasal Zorunlu Eğitimler

Yasal olarak alınması zorunlu eğitimlerimiz Temel İş Sağlığı ve Güvenliği ve Bilgi Güvenliği Eğitimlerinden oluşmaktadır. Bu eğitimler tüm çalışanlarımızca bir defaya mahsus zorunlu olarak alınmakta olup, ilgili liste aşağıdaki gibidir:

⋅ KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Eğitimi
⋅ İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi)
⋅ İş Sürekliliği Yönetimi Eğitimi
⋅ Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi
⋅ Agile Eğitimi (Agile felsefesi, Scrum modeli, Proje Yürütme, Dönüşüm Süreci)

Şirketimiz, farklı uzmanlık alanlarına yönelmek isteyen çalışanlarımız için taleplerine uygun eğitim imkânı sağlanmakta ve farklı birimler arasında geçiş konusunda gerekli desteği sağlamaktadır.

g.5) Genç Yetenekler için Eğitim Programımız: Kafein Akademi

Yeni mezun veya yeni işe başlayan genç yeteneklerin potansiyellerini ortaya çıkarmalarına destek olmak ve sektörde gelişmelerini sağlamak için 2021 yılında "Kafein Akademi" programı oluşturulmuştur. Kafein Akademi programı, yeni mezun veya maksimum bir yıl iş tecrübesi olan gençlere yönelik yürütülen beş aylık bir programdır. Programı başarıyla tamamlayan genç arkadaşlarımızın, tam zamanlı bir iş sözleşmesi ile iş hayatına ilk adımlarını atmaları hedeflenmekte ve atandığı ekipte

kendilerine teknik bir eğitim programı oluşturularak bu programı mentor kontrolünde sürdürmeleri amaçlanmıştır. Oryantasyon sürecinde, uzman eğitmenler tarafından oluşturulan ve uygulamalı olarak verilen eğitimlerle uzmanlık, kodlama, kişisel gelişim başlıklarından oluşan programlar sunulmaktadır. Kafein Akademi web sayfasına akademi.kafein.com.tr üzerinden ulaşılabilmektedir.

g.6) AllinCyber Akademi

Şirketimiz siber güvenlik yapılanması AllinCyber içerisinde kurulan AllinCyber Akademi ile siber güvenlik alanında genç yetenek programı oluşturularak, gerekli koşulları sağlayan genç yeteneklerimize siber güvenlik eğitim programı hazırlanması ve bu kaynakların sektöre kazandırılması hedeflenmektedir. AllinCyber Akademi programı her katılımcının eşleştiği bireysel bir mentor ataması, IT ve Siber güvenlik konularında ödev/sunum süreci, uygulamalı pratik çalışmaların yapılması, ürün anlatımı ve kurulumu konularında eğitimlerin verilmesi gibi süreçleri içermektedir.

g.7) Eğitim Sektörüne Yönelik Ürünümüz: Foramind

Foramind, Kafein Yazılım tarafından geliştirilmiş olan Çevrimiçi bir Zihin Haritalama platformu ve yapay zekâ destekli yeni nesil öğrenme aracıdır. Dünyada yükselen ve değer kazanan geliştirme araçlarından birisi olan Zihin Haritaları konusunda ilk yerli üründür. Zihin haritalama, düşüncelerinizi görselleştirmenizi ve başkalarına iletmenize yardımcı olan etkili bir tekniktir. Problem çözme ve planlama, konu tekrarı yapma ve sunumlar için kullanılabilir. İlgili uygulamaya Foramind web sitesinden ulaşılabilmektedir.

Kafein Eğitim Verileri- Özet
	Yıl
Göstergeler	2022	2023
Kafein Portal Eğitim İçeriği Sayısı	1.100	2.083
Kafein Portal Toplam İzlenme Sayısı	15.500	7.890
İç Eğitimler ve Sınıf Eğitimleri Sayısı	25	21
Düzenlenen Dış Eğitim Sayısı	85	7
Toplam Eğitim Saati (Akademi + İç/Dış Eğitimler)	NA12	118
Eğitimden Faydalanan Toplam Personel Sayısı	NA	240
Eğitime Ayrılan Toplam Bütçe	220.000 TL	460.462 TL

¹² Veri 2023 itibariyle toplanmaya başlamıştır.

Kafein Akademi
Kafein Akademi'ye Katılan Genç Yetenek	48	20
Akademi sonrası Kafein'e katılan kişi sayısı	42	13
Staj İmkanları ve Üniversite İş birliği
Üniversite İş birliği	3	4
Stajyer Sayısı	45	41
Staj Sonrası Kafein'e Katılan Kişi Sayısı	7	3
Zorunlu Eğitimler
Katılan Personel Sayısı
-ISO 370001 Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Eğitimi		384
-KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Eğitimi		516
-ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetimi Eğitimi	NA	506
-ISO 27001 Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi		482
Toplam Zorunlu Eğitim Saati
-ISO 370001 Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Eğitimi	NA	76
-KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Eğitimi		301

-ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetimi Eğitimi	75
-ISO 27001 Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi	506

h) İşyerine Bağlılık

2023 sonu itibariyle, çalışanlarımızın %9'u 5 yıldan uzun süredir Kafein 'de çalışmaktadır.

Çalışma Süresine Göre Çalışan Sayısı
Yıl	Şirketimizde 5 Yıldan Az Süredir	Şirketimizde 5 Yıldan Fazla Süredir Çalışan	Toplam Personel
	Çalışan Sayısı	Sayısı	Sayısı
2023	625	60	685
2022	614	50	664
2021	536	82	618
2020	520	65	585

İşyerine bağlılığı artırmak ve çalışanların sosyal hayatlarının desteklenmesi amacıyla şirket içi uygulanan bazı İK uygulamaları aşağıdaki gibidir:

• Referans Primi: Mevcut çalışanlarımızın referansı vasıtasıyla şirketimize katılan yeni çalışma arkadaşlarımız için çalışanlarımıza sağlanan teşvik primidir.

Evlilik Primi: Mevcut çalışanlarımızın evlenmesi sebebiyle kendilerine sağlanan destek primidir.
Takım Lideri Primi: Projelerimizde çalışan ekip liderlerine sağlanan teşvik primidir. Şirketimiz portalında yer alan "Performans Değerlendirme Ölçekleri" dikkate alınarak bağlı bulunulan yönetici tarafından gerçekleştirilir ve sonrasında ilgili puanlandırma yine portal üzerindeki performans karnesine çalışanın ulaşabileceği şekilde şeffaf olarak işlenir.
"Bir Fikrim Var" Öneri Uygulaması: Şirketimiz portalında yer alan "Bir Fikrim Var" uygulaması çalışanlarımızın ticarileştirme ve iyileştirmeye yönelik önerilerini, görüş ve şikayetlerini paylaşabilecekleri bir şirket içi uygulamadır. Uygulama ile cari dönemde değerlendirmeye alınan içerik sayısı aşağıdaki gibidir.

"Bir Fikrim Var" Uygulamayla Değerlendirilen İçerik Sayısı
Yeni Fikir	0
Dijital Çözümler	1
Operasyon	0
Öneri ve Şikayetler	1

• Personel ve Müşteri Memnuniyeti Anketi:

Çalışanlarımızın memnuniyetinin takibi ve buna bağlı olarak gerekli iyileştirme ve geliştirmelerin yapılması için şirketimizin insan kaynakları tarafından uygulanan periyodik anket çalışmasıdır.

Kafein, her yıl anonim olarak şirket portalı üzerinden çalışan memnuniyet anketi yürütmektedir. 2023 yılı için çalışanlarımız arasındaki memnuniyet anketine 185 kişi katılım sağlamış ve anket sonuçlarına göre memnuniyet oranı %78 olarak tespit edilmiştir. Gelen geri bildirimler kapsamında İK departmanımız görüş ve önerileri değerlendirerek çalışma şartlarının iyileştirilmesini sağlamakta ve çalışan memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar almaktadır. Ayrıca yıllık bazda müşterilerimiz için müşteri memnuniyet anketi düzenlenmektedir. 2023 yılı sonucuna göre müşteri memnuniyet oranımız %86'dır.

Memnuniyet Anketleri	2021	2022	2023
Personel Memnuniyet Anketi	%81	%80	%78
Müşteri Memnuniyet Anketi	Veri 2023 itibariyle kaydedilmiştir.		%86

• K-Stars Ödüllendirme Uygulaması: Çalışanların motivasyonunu korumak ve teşekkür kültürünü oluşturmak için şirketimiz tarafından özel olarak tasarlanan bir uygulamadır. Çalışanlarımız başarı kriterleri üzerinden puan kazandığında ve belirli bir limite ulaştığında, ayrıca doğum günü ve bayram gibi özel günlerde hediye çeki ile mükafatlandırılmaktadır.

K-Stars Ödüllendirme Uygulaması Verileri	2023
K-Stars uygulamasından faydalanan personel sayısı	106
K-Stars uygulamasına ayrılan toplam bütçe (TL)	342.500 TL

i) İş Sağlığı ve Güvenliği

Kafein İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi:

Kafein, tüm faaliyet aşamalarında insan değerlerini, güvenli çalışma alanları ve iş güvenliği kültürü yaratarak, iş kazası sonucu yaralanma ve sağlık bozulmalarından korumayı amaçlamaktadır. İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) Politikasının amacına uygun şekilde, sıfır iş kazası ve sıfır meslek hastalığını hedeflemektedir. Bu hedefe ilişkin "İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası" oluşturulmuştur.

Kafein, yasal sorumluluk kapsamında, işe başlarken verilen eğitimler ve bölümlere özel risklerin yaşayarak öğrenilmesini amaçlayacak şekilde eğitimler organize ederek İş Güvenliği eğitim alanlarında verdiği periyodik eğitimlerle sadece çalışanlarının değil aynı zamanda tedarikçi, stajyer, ziyaretçi vs. İSG kültürünü üst düzeye çekmektedir.

Kafein Teknoloji olarak,

⋅ İş Sağlığı ve Güvenliği konusundaki tüm yasal ve diğer yükümlülükleri karşılamayı,
⋅ Sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı için gerekli koruyucu ekipman ve teknolojiler kullanmayı,
⋅ İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamındaki iyileştirme etkinliklerinin tüm çalışanların ortak sorumluluğu olduğu ilkesini benimsemeyi/benimsetmeyi,
⋅ İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında eğitimlerin verilmesini desteklemeyi,
⋅ Risk değerlendirmesi yaparak etkin bir risk analizi ile risk düzeyini azaltma etkinliklerine her düzeyde katılım sağlamayı ve bu yönde hedefler koymayı,
⋅ İş sağlığı ve Güvenliği kültürünü oluşturmayı, sürekli iyileştirerek sürdürülebilir kılmayı ve
⋅ "Sıfır İş Kazası" hedefine ulaşmayı,

beyan ve taahhüt etmekteyiz. 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği kanununa uygun olarak önlemlerimizi almaktayız.

Kafein İSG Yönetim sistemi tüm şirket çalışanlarımızı kapsamakta olup, şirket çalışanı olmayıp işyeri/çalışma alanı şirketimiz yönetiminde ve kontrolünde olan kişi bulunmamaktadır.

İSG Yönetimine Göre Personel Yapısı
Yıl	İSG Yönetimi	Şirket çalışanı olup İSG		Şirket çalışanı
	Şirkette olan	Yönetimi üçüncü tarafta		olmayıp İSG
	Personel Sayısı	olan personel sayısı		Yönetimi
	Kafein	Kafein	İştirak	şirketimiz
	Bordosunda	Bordosunda	Personel	kontrolünde
	Kayıtlı Personel	Olmayan Dış	Sayısı	olan çalışan
	Sayısı	Kaynak Sayısı		sayısı
2023	685	102	20	-

İSG Eğitimleri: İş Sağlığı ve Güvenliği yönetim anlayışının temel ve vazgeçilmez bir unsurudur. Kafein, tüm personeline 15.05.2013 tarihli ve 28648 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan "Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimlerinin Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" kapsamında İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri vermekte, çalışanlara talepleri doğrultusunda sertifikasyon sağlamaktadır.

İSG eğitimi, temel iş güvenliği kavramları, çalışanların güvenlik konusunda ne gibi sorumluluklara sahip olduğu, riskler, meslek hastalıkları sebepleri, ilk yardım, kaza ve hastalıklara karşı önlem ve korunma yolları konularında bilgiler içeren bir eğitimdir. Tüm çalışanların İSG eğitimini bir defaya mahsus olmak üzere alması zorunludur. İlgili eğitim aşağıdaki hususlarla sınırlı olmamak üzere başlıca şu konuları kapsamaktadır:

Çalışma Mevzuatı
İş Kazası ve Meslek Hastalığından Doğan Hukuki Sonuçlar
Meslek Hastalıkları
İlk Yardım
Tütün Ürünlerinin Zararları ve Pasif Etkilenim
İş Kazalarının Sebepleri, Korunma Prensipleri ve Teknik Uygulamalar
Tahliye ve Kurtarma
Yangından ve Elektrikten Korunma

Yıllara göre Temel İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) ve İlk Yardım eğitimi alan personel sayısı ve toplam eğitim saati aşağıdaki gibidir. İlk yardım eğitimleri iki yılda bir verilmekte olup, 2024 yılı için yeniden planlanacaktır.

İSG ve İlk Yardım Eğitimleri	2022	2023
İSG Eğitimi
Personel Sayısı	595	167
Toplam Eğitim Saati	4.760	1.336
İlk Yardım Eğitimi
Personel Sayısı	13	-
Toplam Eğitim Saati	14	-

Tehlike Tanımlaması ve Risk Değerlendirmesi: 20.06.2012 yılında resmî gazetede yayınlanan 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile birlikte işletmeler için İş Sağlığı ve Güvenliğine yönelik personel istihdam etme veya bir Ortak Sağlık Güvenlik biriminden hizmet alma zorunlulukları tespit edilmiştir. İşletmelerin hangi tehlike sınıfında oldukları NACE kodu yani faaliyet alanlarına göre verilen kod ile belirlenmektedir. Kafein Yazılım, 62.01.01 (Bilgisayar Programlama Faaliyetleri) ile "Az Tehlikeli" sınıfına girmektedir.

Kanun gereği az tehlikeli sınıfta yer alan firmalarda,

⋅ Çalışan başına ayda en az 10 dakika süreyle iş güvenliği uzmanı istihdamı yapılması

⋅ Çalışan başına ayda en az 5 dakika süreyle işyeri hekimi istihdamı yapılması

⋅ veya OSGB (Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi) 'den hizmet alınması gerekmektedir.

Şirketimizce bakanlıkça ilgili mevzuatta belirlenen süreler kadar hizmet alınmak üzere OSGB (Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi) ile sözleşme imzalanmıştır.

Gösterge Türü	İSG Göstergeleri	2022	2023
Tıbbi	Bildirilen İş Kazası Sayısı	0	0
	Bildirilen Meslek Hastalığı Sayısı	0	0

	İş Kazaları / Meslek Hastalığı Sonucu Oluşan Çalışma Günü Kaybı	0	0
İş	İşe Giriş Sağlık Muayeneleri Sayısı	420	296
Güvenliği Hizmetleri	Periyodik Sağlık Muayeneleri sayısı	59	13
Hukuki	İş kazalarıyla ilgili sorumluluk sebebiyle şirket aleyhine kesinleşen yargı kararı sayısı	0	0
	Çalışan haklarının ihlali nedeniyle şirket aleyhine kesinleşen yargı kararı sayısı	0	1

İSG Hizmetleri ve Çalışan Sağlığının Teşviki:

Tüm şirket çalışanlarımız özel sağlık sigortasından uygulamasından faydalanmaktadır. Özel sağlık sigortası tüm ayakta tedavilerin %80'ini karşılamakta, ayrıca paket içeriğinde tam sağlık taraması ve psikolojik destek hizmeti gibi yan haklar sunulmaktadır. Tüm çalışanlarımıza işözel yaşam dengesini sağlamaya olanak sunan çalışma modelleri sunulmuştur. Pandemi süreci itibariyle başlamış olan uzaktan çalışma imkânı, cari dönemde de tüm çalışanlarımız için devam etmektedir. Belirli süreli çalışan personelin, özel sağlık sigortası kriteri dışında tüm yan hakları (izin, kıdem, vs.) yasal çerçevede eşit statüdedir. Belirli süreli çalışanlara yasal zorunlu sağlık sigortası yapılmaktadır.

Bordro departmanımız iş süreçleri kalitesinin ölçümü açısından yıllık bazda ve üç aylık ara dönemlerde denetlenmektedir. Tüm kalite süreçleri dahilinde herhangi bir iş uygunsuzluğunun tespit edilmesi, müşteri şikâyeti veya bir geri bildirim alınması durumunda [email protected] adresi üzerinden Kalite Departmanı'na yazılı bilgi verilmesi gerekliliği tüm çalışanlarımız ile paylaşılmıştır.

j) Sendika Özgürlüğü ve Toplu İş Sözleşmesi Hakkı

Yerel yasalara uygun olarak Kafein, tüm çalışanların kendi seçtikleri sendikaları kurma ve katılma, toplu pazarlık yapma ve barış içinde toplanma ve bu tür faaliyetlerden kaçınma hakkına saygı gösterecektir. İşçiler ve/veya temsilcileri, ayrımcılık, misilleme, gözdağı verme veya taciz korkusu olmaksızın çalışma koşulları ve yönetim uygulamaları ile ilgili fikir ve endişeleri yönetimle açıklıkla paylaşabilecek ve konuşabileceklerdir. Şirket, dernek kurma özgürlüğü ve toplu iş sözleşmesi hakkının etkin bir biçimde tanınmasını destekler. Şirketimiz Çalışma İlkeleri ve Davranış Kuralları Talimatı "Örgütlenme Hakkı" başlıklı 8.3. maddesi çerçevesinde her çalışan kendi çıkarlarını korumak için yasaların öngördüğü çerçevede örgütlenme hakkına sahiptir. Örgütlenme ve toplu sözleşme haklarının risk altında olabileceği tedarikçimiz veya faaliyetimiz bulunmamaktadır.

k) Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Hükümleri

Kafein, tedarikçiler, müşteriler, tüketiciler ve çalışanlar da dahil olmak üzere ticaret yaptıkları herkesin kişisel bilgilerinin makul gizlilik beklentilerini korumayı taahhüt eder. Kafein, kişisel bilgilerin toplanması, depolanması, işlenmesi, aktarılması ve paylaşılmasında gizlilik ve bilgi güvenliği kanunlarına ve mevzuat gereklerine uymak zorundadır.

Bütün resmî açıklamalar, Şirketin belirlediği birimler aracılığı ile yatırımcılara, ortaklara ve kamuoyuna eşitlik ilkesi doğrultusunda, eksiksiz, eş zamanlı ve anlaşılabilir biçimde duyurulur.

Çalışanlar ve Şirketin iş ilişkileri nedeniyle bilgi paylaştığı avukatlarının, bağımsız denetçilerinin, vergi danışmanlarının, kredi kuruluşları vb. kurumların gizlilik kurallarına tabi olduklarına ilişkin ve söz konusu bilgileri gizli tutma yükümlülüklerine ilişkin ayrıca sözleşme yapılmaktadır.

07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Kafein tüm personelinden verilerinin işlenmesine ilişkin yazılı onay almaktadır.

KVKK'ya ilişkin Aydınlatma Metni, Başvuru ve Talep Formu ve İnternet Aydınlatma Metni şirketimiz internet sitesinde tüm paydaşlarımızın ilgisine sunulmuştur.

Tüm çalışanlarımızın bir defaya mahsus KVKK eğitimi alması zorunludur. Bu eğitimde kişisel verinin tanımı, kişisel verileri koruma kanunun amacı, kişisel verilerin işlenmesi, aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verinin paylaşım şartları, saklanması ve imhası, uygulanmaması halinde cezai yaptırımları konularında bilgi verilmektedir. Aynı şekilde "Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi" nin bir defaya mahsus tüm çalışanlarımız tarafından alınması zorunludur. Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi, bilgi güvenliği tanımı, bilgilerin korunması, internet kullanımı, sosyal medya kullanımı, bilişim suçları, bilgi güvenliği ihlal olayları, parola ve e posta güvenliği, zararlı yazılımlar, siber saldırılar gibi konuları içermektedir.

l) Bağış ve Yardımlar

07.02.2023 tarih ve 2023/02 sayılı Yönetim Kurulu Kararına istinaden, ülkemizde yaşanan deprem felaketi nedeniyle "AHBAP Derneği" ne, Şirketimiz Bağış ve Yardım Politikası kapsamında 25.000 TL tutarında bağış yapılmıştır.

19.12.2023 tarih ve 2023/18 sayılı Yönetim Kurulu Kararına istinaden, Şirketimiz Bağış ve Yardım Politikası kapsamında yaşanan deprem nedeniyle "Düzce İli Merkez İlçesi Köylere Hizmet Götürme Birliği" ne, 30.000 TL tutarında bağış yapılmıştır.

Dönem sonrasında 22.01.2024 tarih ve 02 sayılı Yönetim Kurulu Kararına istinaden, Şirketimiz Bağış ve Yardım Politikası kapsamında Türk Eğitim Vakfı (TEV)'na 15.800 TL ve Türkiye Erozyonla Mücadele, Ağaçlandırma ve Doğal Varlıkları Koruma Vakfı (TEMA)'na 1000 fidan sertifikası alınması amacıyla 75.000 TL tutarında olmak üzere toplam 90.800 TL bağış yapılmıştır.

BÖLÜM 3) GELİŞTİR: EKONOMİK İLKELER

a) Güçlü Finansal Yapı ve Sürdürülebilir Ekonomik Büyüme

Kafein Yazılım, 2023 yılında yalnızca yurt içinde değil, katma değeri yüksek yazılım hizmetlerini yurt dışında da Hollanda, Portekiz, Türki Cumhuriyetler, gibi ülkelere de ihraç ederek, devam eden finansal yatırımları ve yeni stratejik iş ortaklıkları ile güçlü büyüme performansını ve finansal istikrarını sürdürmüştür. Tüm hizmet süreçlerinde ulusal ve uluslararası kalite standartlarını takip eden şirketimiz, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi – ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi – ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi – ISO 37001 Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı belgelerine sahiptir. Konsolide hasılat 1.107.198.075 TL'ye (2022:759.626.691 TL), konsolide net kar ise 87.367.586 TL'ye ulaşmıştır. (2022: -2.947.075 TL) Satış gelirlerinin yaklaşık %46'sını Yönetilen Hizmetler Danışmanlığı, %23'ünü Ürün Satış ve Uyarlamaları, %3'ünü Müşteriye Özel Yazılım Çözümleri, %15'ini Siber Güvenlik, %13'ünü ise dış kaynak temini oluşturmaktadır. Hizmet portföyümüzde katma değeri yüksek kalemlerin oranı yıllar içinde yükselen bir trende sahiptir. 2022 ve sonrasında hem ürün gelirimiz hem de siber güvenlik kaleminden elde edilen gelir hızla artmıştır.

b) Değer Zinciri Boyunca Etkilerimiz

Kurulduğu 2005 yılından beri sürekli büyüyen bir yazılım şirketi olarak sadece ekonomik katkı yaratmayı değil, toplum ve dünya üzerinde de sosyal ve çevresel pozitif değer yaratmayı amaçlıyoruz. Değer zinciri, bir işletmenin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için koordine ettiği aktiviteler setini ifade edip tedarik zinciri de dahil olmak üzere, tedarikçiden başlayarak üretim, pazarlama ve dağıtıma kadar uzayan değer yaratma sürecini ifade etmektedir. Şirket olarak toplum üzerindeki etkilerimizin mali tablolarla sınırlı kalmadığının, değer zincirimiz boyunca operasyonlarımız ve faaliyetlerimizin ekonomi, çevre ve insan hakları dahil tüm insanlar üzerinde etkileri olduğunun bilincindeyiz. Bu etkiler fiili veya potansiyel, pozitif veya negatif, geçici veya kalıcı olabilir. Bu değerleri daha iyi değerlendirebilmek için şirketimiz üst yönetimi ve Kurumsal Yönetim Komitesinin çalışmaları sonucunda değer zincirimiz üzerindeki temel etkilerimizi aşağıdaki şekilde belirledik.

Ekonomik Etki

⋅ Maaş ve Yan Haklar: Şirketimizin çalışanları üzerindeki finansal etkisi.
⋅ Vergi Ödemeleri: Gelir tablomuzda yer verdiğimiz vergi kalemi vasıtasıyla yerel yönetimlerin finansmanı.
⋅ Faiz ve Temettü: Kreditörler ve pay sahipleri üzerinde şirketimizin ürettiği ekonomik etki.
⋅ İnovasyon ve Teknolojiye Katkı: Katma değeri yüksek ve global trendlerle uyumlu yeni teknolojilerin (Robotik Süreç Otomasyonu, Siber Güvenlik, Yapay Zekâ, Derin Öğrenme vs.) hizmet portföyüne eklenerek topluma sunulması ve Ar-Ge çalışmaları ile yerli ve milli teknolojilerin geliştirilmesi.

Üretilen ve Dağıtılan Doğrudan Ekonomik Değer	2023 (TL)
Üretilen	Yurtiçi Satış Geliri
Ekonomik	Yurtdışı Satış Geliri
Değer	Yatırım ve Finansman Geliri (Net)	66.486.166
	Operasyonel Maliyetler	(171.969.999)
	Personel Ücret Giderleri (Satılan Hizmet	(429.352.915)
Dağıtılan	Maliyeti Kalemi) Ödenen Temettü Tutarı	(2.000.000)
Ekonomik	Sürdürülen Faaliyetler Vergi Gideri	(6.041.753)
Değer	Ödenen Faiz Tutarı (Nakit Akış Tablosu)	(7.023.883)
	Ar-Ge Gideri	(43.210.566)
	Bağış ve Yardımlar	(55.000)
Korunan	(Üretilen Ekonomik Değer – Dağıtılan
Ekonomik	Ekonomik Değer)	514.030.125
Değer

Sosyal Etki

⋅ İstihdam: Makro ekonomi üzerinde sürekli istihdam ve iş gücü temin ederek hem genel olarak yerel iş gücüne hem de özelinde kadın iş gücüne katkıda bulunulması.
⋅ Sosyal Girişimler: Bağış ve yardımlar, yatırımlar ve kapsayıcı iş kültürü ile ulaşabildiğimiz toplum kesimleri üzerindeki etkimiz.
⋅ Yetenek Yönetimi, Eğitim Fırsatları ve Kariyer Gelişimi: Eğitim programlarımız, üniversite iş birliklerimiz, stajlarımız ve diğer girişimlerimiz aracılığıyla hem çalışanlarımız hem de yeni mezun gençler için yarattığımız değer.
⋅ İş Sağlığı ve Güvenliği: İş kazalarının çalışanlar ve aileleri üzerindeki etkisini sıfıra indirmek amacıyla verilen eğitimlerimiz ve alınan önlemlerimizin yarattığı etki.

Çevresel Etki

⋅ Sera Gazı Emisyonları ve Enerji Tüketimi: Kapsam 1,2,3 dahil olmak üzere tüm sera gazı emisyonlarımız ve yazılım sektöründe olmamız nedeniyle yüksek enerji tüketimimizle oluşan çevresel etki.
⋅ Atık Üretimi: Operasyonlarımız süresince ortaya çıkan elektronik teçhizat, pil vb. atıkların döngüsel ekonomi üzerinde yarattığı etki.
⋅ Su Tüketimi: Operasyonlarımızdan kaynaklı endüstriyel bir su tüketimi/atık su üretimi bulunmamakla birlikte şirket içerisinde yapılan su tüketimi.
⋅ Orman Pozitif Stratejisi: Operasyonlarımız süresince ve İK/İdari İşler prosedürleri için yapılan kâğıt tüketimi etkisini, tüm süreç ve bildirim

kanallarımızın elektronik ortama taşınması ve her yıl "1000 Fidan Taahhüdü" vasıtasıyla nötrleyebilmek veya pozitife çevirebilmek.

c) Teknopark Yerleşimi ve Ar-Ge Yatırımları

2013 yılında Kafein'in Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Teknopark Şubesi açılmıştır. Söz konusu şube 17.06.2013 tarihinde ticaret siciline tescil edilerek, tescil işlemi 21.06.2013 tarihli ve 8347 sayılı TTSG'de ilan edilmiştir. Bu kapsamda Şirketimiz 4691 sayılı Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Kanunu ile destek, indirim ve teşvik sağlayan 5746 sayılı Araştırma ve Geliştirme Faaliyetlerinin Desteklenmesi Hakkında Kanuna tabiidir. Yıldız Teknoloji Geliştirme Bölgesi Teknopark A.Ş. ve Şirketimiz arasında 11.02.2023- 10.02.2024 tarihlerini kapsayan 1 yıllık kira sözleşmesi bulunmaktadır. Sözleşme dönem sonrasında 11.02.2024-10.02.2025 tarihleri için yenilenmiştir. Ayrıca Düzce Teknopark Teknoloji Geliştirme Bölgesi ile 01.02.2023 – 01.02.2024 tarihli kira sözleşmesi bulunmaktadır. YTÜ Teknopark Ofis 2670 m² ve Düzce Teknopark Ofis ise 124 m² çalıştırma kapasitesine sahiptir.

31.12.2023 itibariyle Kafein'in Teknopark içerisinde yürütmekte olduğu toplam 35 Ar-Ge projesi bulunmaktadır. (2021: 29).

31.12.2023 itibariyle toplam 685 personelimizin 603'ü Teknoloji Geliştirme Bölgesi içerisinde, 82'si teknopark dışı lokasyonlarda çalışmaktadır

Çalışma Lokasyonuna Göre Personel Yapısı
YIL	Teknopark	Müşteri Lokasyonu Toplam Personel
2023	603	82	685
2022	584	80	664
2021	521	97	618
2020	458	127	585
2019	309	147	456
2018	240	178	418

Yıllar içerisinde Araştırma ve Geliştirme Faaliyetlerine ayrılan konsolide bütçe ve Ar-Ge Gideri aşağıdaki tabloda paylaşılmıştır. İlgili bütçe cari dönemde %31,8 artış göstermiş ve 43.304.453 TL'ye ulaşmıştır. Operasyonel maliyetler içerisinde konsolide Araştırma ve Geliştirme giderleri ise aşağıdaki tabloda yer almaktadır. İlgili gider cari dönemde %50,4 artış göstermiş ve 43.210.566 TL'ye ulaşmıştır.

Yıl	Yıllara Göre Ar-Ge Bütçesi (TL)13	Artış %	Yıllara Göre Toplam Ar-Ge Giderleri (TL)	Artış %	Proje Sayısı
2023	43.304.453	%31,8	43.210.566	%50,4	35
2022	17.338.502	(%52)	7.387.871	(%143)	28

¹³ Yatırım harcaması kapsamındaki toplam Ar-Ge bütçesine maddi olmayan duran varlıklarda yer alan aktifleştirilen geliştirme maliyetlerine ait maliyet değeri alımları dahil edilmiştir.

d) Desteklenen Ar-Ge Projelerimiz

TÜBİTAK Tarafından Desteklenen Ar-Ge Projelerimiz

Kafein Yazılım'ın bugüne dek geliştirmiş olduğu 5 Ar-Ge Projesi, TÜBİTAK (Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu) tarafından "Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu Teknoloji ve Yenilik Destek Programlarına İlişkin Yönetmelik" ve "TÜBİTAK Öncelikli Alanlar Araştırma Teknoloji Geliştirme ve Yenilik Projeleri Destekleme Programı Uygulama Esasları" kapsamında yapılan değerlendirmeler sonucu desteklenmeye değer bulunmuştur.

Bio-Curity: Dijital Biyobelirteç Ekosistemi ile E-Sağlık Servisleri (01.01.2023-31.12.2025): Bio-Curity, biyobelirteçlerin (insan vücudu kaynaklı biyolojik sinyaller) dijital ortama aktarılarak hastalıkların tanı, takip, seyir ve tedavi süreçlerine yardımcı olacak yapay zekâ destekli yazılımını içeren e-sağlık teknolojisi entegre çözümüdür.
Parkinson Hastalığının Tedavi ve Takip Sürecine Yardımcı Akıllı Platform (01.03.2019-31.12.2020): Projede hedef, kronik bir hastalık olan Parkinson'un tedavi süreçlerinin uzaktan takibine destek olacak analitik bir çözüm üretmektir. Bu proje kapsamında hasta, hasta yakını ve doktor tarafından kullanılabilen; veri madenciliği, görüntü işleme ve yapay zekâ destekli bir mobil platform

geliştirilmektedir.

Farklı Mecralar Üzerinden Anonim Profilleme Yolu ile Bulut Tabanlı Kişiselleştirilmiş İçerik Sunulması (01.07.2017- 31.12.2018): EUREKA programı kapsamında önerilen ve uluslararası (Hollanda - Türkiye) ortaklıkla geliştirilen bulut tabanlı çözüm ile birlikte, web siteleri ve mobil uygulama kullanıcıları için yazılımın entegre edildiği mecralar arasında anonim bir profil oluşturulup, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun, kişiselleştirilmiş içeriklerin gerçek zamanlı olarak bu mecralarca sunulmasına olanak tanıyan bir yazılım servisidir.
3 Boyutlu Veri Görselleştirme Bileşenlerine Sahip, Sosyal Medya Entegrasyonu ve Veri Madenciliği ile Anlık Veri İşleyebilen Açık Kaynak Kodlu İş Zekâsı Yazılımı (01.01.2017-30.06.2018): Proje ile İş zekâsı yazılımının sağladığı tüm imkanların sağlanmasının yanında 3 boyutlu veri gösterimi yetenekleri ile verinin analiz edilmesi sağlanmıştır.
Akıllı Şehirler Bulut Tabanlı Park Sistemi (K-Merge) (01.01.2017-02.07.2018): Otoparklardaki yoğunluğun tespit edilmesi ve verilerin anlık olarak izlenebilmesini sağlayan Akıllı Otopark Sistemi, kullanıcıların en yakın uygun otoparkı hızlıca bulmalarına yardımcı olur. Akıllı Otopark Sistemi'nde otoparklara yerleştirilen

IOT cihazları ile yoğunluklar tespit edilir ve mobil uygulama üzerinden en yakın müsait otoparklar aranıp yönlendirme yapılır.

Patent ve Etiket Başvurularımız

Kafein Yazılım'ın Türk Patent ve Marka Kurumu'nda değerlendirme süreci devam eden 4 patent başvurusu bulunmaktadır. Bu başvuruların sonuçlanması durumunda ilgili gelişmeler kamuoyu ile paylaşılacaktır.

Çevrimiçi Ön Mülakat Sistemi ve Yöntemi İK Uygulaması (02.12.2021)
Parkinson Hastalığı Tedavi ve Takip Platformu (01.09.2021)
Test Verisi Yönetimi Ürünümüz TDM (07.09.2023)
Siber Güvenlik Ürünü DataTouch (27.12.2023)

5G4P Health Dijital Sağlık Pasaportunun Tam Etiket Alması: 30.06.2023 tarihinde şirketimizin konsorsiyum ortakları ile geliştirmiş olduğu tahmine dayalı, önleyici kişiselleştirilmiş ve etkileşimli sağlık hizmeti uygulaması "5G4P Health Projesi", Eureka Celtic (AB komisyonu destekli proje destekleme girişimi) tarafından "Koşullu Etiket " (Label with Modifications) almıştır. 30.09.2023'te "Tam Etiket" alınabilmesi için talep edilen modifikasyonlar yapılarak revize başvuru yapılmıştır. 11.10.2023 tarihinde yapılan modifikasyonların kabul edilmesiyle birlikte Celtic-Next tarafından "Tam Etiket" almaya hak kazanmıştır. Bu gelişme ile birlikte ulusal başvuruların yapılması ve PCA (Project Collaboration Agreement - Proje iş birliği Anlaşması) imzalanması sürecine geçilmiştir. 5G4PHealth, farklı uzmanlık alanlarında sağlık hizmetleri sağlayan, elektronik sağlık kayıtları tutan, medikal kayıtlar ve akıllı cihazlar kullanılarak hastalardan toplanan verileri birleştirerek büyük veri kütüphaneleri oluşturabilen, hasta izleme ve takip modülü barındıran; içerisinde iletişim teknolojileri (örn. 5G), yapay zekâ (AI) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi çeşitli teknolojileri sağlık sistemine entegre eden akıllı ve yeni nesil bir dijital sağlık pasaportudur. 16 paydaşlı proje konsorsiyumunda Kafein, Tıbbi Nesnelerin İnterneti (IoMT), Uç Bilişim Ortamlarının Güvenliği ve Sıfır Güven Mimarisi dahil olmak üzere Güvenlik Mimarisi Geliştirilmesi ve Siber Güvenlik kısmından sorumludur.

e)Devlet Teşvik ve Yardımları

Şirket Ar-Ge faaliyeti ile ilgili yaptığı Tübitak projelerine ilişkin olarak teşvik almaktadır. Alınacak teşvik ilk muhasebe kayıtlarında gelir yazılmayarak ARGE yatırımının itfası ile orantılı şekilde gelir kaydedilmektedir.

Şirket Teknoloji Geliştirme Bölgesi içerisinde yazılım sektöründe faaliyet göstermektedir. 4691 sayılı Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Kanunu uyarınca bölgede çalışan personelin bu görevleri ile ilgili ücretleri 31 Aralık 2028 tarihine kadar her türlü vergiden müstesnadır. Ayrıca, 5746 sayılı Araştırma, Geliştirme ve Tasarım Faaliyetlerinin Desteklenmesi Hakkında Kanun uyarınca bu personelin sigorta primi işveren hissesinin yarısı, her bir çalışan için beş (5) yıl süreyle Maliye Bakanlığı bütçesine konulacak ödenekten karşılanmakta; 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu uyarınca çeşitli

koşullara bağlı olarak sigorta primi işveren hissesinin %5'lik kısmı T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığınca karşılanmaktadır.

Grup' un yararlandığı SGK, personele ait gelir vergisi ve damga vergisi teşviklerine ait tutarlar yıllar itibariyle tabloda gösterilmiştir.

SGK Teşvikleri (TL)	2022	2023
5510 Sayılı Kanun Kapsamında	16.510.045	21.138.466
5746 Sayılı Kanun Kapsamında	21.728.109	28.800.509
4857 Sayılı Kanun Kapsamında	255.814	471.157
6661 Sayılı Kanun Kapsamında	28.134	502.594
KDV, Gelir Vergisi ve Damga Vergisi Teşvikleri	70.209.310	94.575.283
Toplam	108.731.412	145.488.009

f) Uluslararası Standartlar, İnisiyatifler ve Sertifikasyonlar

Elektronik Sanayisi Vatandaşlık Koalisyonu (EICC) (Yeni adıyla RBA- Responsible Business Alliance) Denetimi ve Taahhüdü

Elektronik Sanayisi Vatandaşlık Koalisyonu (EICC) Davranış Kuralları, elektronik endüstrisi tedarik zincirindeki çalışma koşullarının güvenliğini sağlamak, çalışanların saygı ve haysiyetle muamele görmesini sağlamak ve ticari faaliyetlerin çevresel olarak sorumlu olmasını ve etik bir şekilde davranılmasını sağlamak için standartlar oluşturmaktadır. Kod beş bölümden oluşur.

⋅ A) İş Gücü
⋅ B) Sağlık ve Güvenlik
⋅ C) Çevre
⋅ D) Ahlak Kuralları
⋅ E) Yönetim Sistemleri

Şirketimiz 17.09.2019 tarihinde Elektronik Sanayisi Vatandaşlık Koalisyonu (EICC) Davranış Kodu kapsamında denetlenmiş ve denetimi başarıyla tamamlamıştır. Şirketimizin EICC kodlarına yönelik uyum taahhüdü süresiz olarak devam etmektedir. Şirketimiz EICC Davranış Kurallarına internet sitemizden ulaşılabilmektedir.

ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemleri

Dünyanın en bilinen kalite yönetim standardı olan ISO 9001, kuruluşların hizmet ve performans yönetimi konusunda kalitelerini arttırmaya ve devamlılık sağlanmasına olanak sağlayan bir yönetim sistemidir.

Kafein, ilk olarak 2014 Mart ayında Bureau Veritas Belgelendirme Holding SAS- Londra Bürosundan 2014 ISO 9001:2008 Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Dış Kaynak Yönetimi Hizmetleri kalite belgesi almıştır.

Şirketimiz 18.03.2014 tarihinden beri her yıl TR005356 Sertifika numarası ile Bureuau Veritas Certification / Ukas Management Systems Akreditasyon kurumu tarafından ISO 9001:2015 Standartları

kapsamında denetlenmektedir. Mevcut sertifikasyon 12.03.2023'e kadar yürürlükte olup, düzenli olarak yenilenmektedir.

ISO 22301: Güvenlik ve Esneklik – İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 22301 Standardı, kuruluşların iş sürekliliğini sağlamaları için gerekli planları oluşturmaları, uygulamaları, işletmeleri, izlemeleri, incelemeleri, sürdürmeleri, korumaları ve riskleri azaltmak için hazırlanmaları, yıkıcı olaylardan kurtarmak için belgelenmiş bir yönetim sistemini geliştirmek için gereksinimleri belirtir.

Şirketimiz 791.800.336 belge numarası ile ilk olarak 25.09.2019 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 24.09.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

ISO 27001: Bilgi Teknolojisi, Güvenlik Teknikleri- Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27001 belgesi, kuruluşların kendilerinin ve müşterilerinin gizli bilgilerini güvende tutmalarına ve yönetmelerine yardımcı olan bir ISO belgesidir. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, şirketlerin finansal verilerini, fikri mülkiyetlerini ve hassas müşteri bilgilerini korumalarına yardımcı olan uluslararası bir çerçevedir. ISO 27001 sayesinde şirketler risklerini tanımlayabilir, gizli bilgileri konusundaki riskleri yönetebilir veya azaltabilir. Ayrıca bu doğrultuda gerekli güvenlik önlemlerini yerine getirirler.

Şirketimiz 2019/ISMS/0339 belge numarası ile ilk olarak 25.09.2019 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 19.09.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

ISO 37001: Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemleri

ISO 37001:2016, yolsuzluk karşıtı bir yönetim sisteminin kurulması, uygulanması, sürdürülmesi, gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi için gereksinimleri belirtir ve rehberlik eder. Sistem bağımsız olabilir veya genel bir yönetim sistemine entegre edilebilir. ISO 37001:2016, kuruluşun faaliyetleriyle bağlantılı olarak aşağıdakileri ele almaktadır:

Kamu, özel ve kâr amacı gütmeyen sektörlerde yolsuzluk;
Örgüt tarafından yolsuzluk;
Örgüt adına çalışan veya yararlanıcı kuruluş personeli tarafından yolsuzluk;
Örgütün iş ortakları tarafından örgütün adına hareket eden veya yararına olan yolsuzluk;
Kuruluşun rüşvetçiliği;
Örgütün faaliyetleri ile ilgili olarak örgütün personelinin yolsuzluğu;
Kuruluşun iş ortaklarıyla ilgili olarak örgütün faaliyetleriyle ilgili yolsuzluk;

Doğrudan ve dolaylı yolsuzluk (Örneğin; Üçüncü bir taraf aracılığıyla veya üçüncü bir taraf tarafından teklif edilen veya kabul edilen bir yolsuzluk).

Şirketimiz 725.986.700 belge numarası ile ilk olarak 25.09.2019 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 24.09.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

ISO 14064-1: Kurumsal Sera Gazı Standardı

ISO 14064-1, bir şirketin sera gazı emisyonlarının hesaplanmasının, yani kurumsal karbon ayak izinin (CCF) oluşturulmasının temelidir. Standart, bir şirket içindeki sera gazı envanterlerinin planlanması, geliştirilmesi ve raporlanması için ilkeler ve gereklilikler hakkında bilgi sağlar.

Şirketimiz AB09211012 belge numarası ile ilk olarak 08.12.2022 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 07.12.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

ISO 5001: Enerji Yönetim Sistemi Standardı

ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Standardı, organizasyonların enerji verimliliğini yükseltmek için gerekli olan, süreç ve sistemleri oluşturmalarını, bu süreç ve sistemlerin uygulanmasını ve sürdürülebilirliğini sağlamaktadır. Standart tüm enerji türlerini kapsar. Kuruluşların tamamını etkin enerji yönetimine, maliyetlerin azaltılmasına ve çevreye karşı duyarlılığa teşvik eder.

Şirketimiz 07.22.10926.15110.D belge numarası ile ilk olarak 08.12.2022 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 07.12.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı

ISO 10002, kurum ve kuruluşlardaki müşteri şikayetleri ile ilgilenen müşteri memnuniyeti kalite yönetim sistemidir. Müşteri şikayetlerinin incelenmesine ilişkin yönergeler içeren ISO 10002, organizasyon içindeki ürün ve hizmetlerle ilgili şikayetlerin işlenme sürecine rehberlik eder. Bu sürece planlama, tasarım, işletme, bakım ve iyileştirme gibi aşamalar da dahildir.

Şirketimiz 510.208.269 belge numarası ile ilk olarak 20.09.2022 tarihinde sertifikalandırılmıştır. Mevcut belgenin yürürlük tarihi 19.09.2023 olup, ilgili sertifika yılda bir defa yenilenmektedir.

g) İş birlikleri ve Üyelikler

Haberleşme Teknolojileri Kümelenmesi (HTK)

Haberleşme Teknolojileri Kümelenmesi (HTK), haberleşme teknolojileri sektöründeki paydaşları bir araya getirerek; ortak hareket etmek, ekonomi ve endüstri alanında yerli ve milli kalkınmayı takviye etmek, geliştirmek, sektörün ihtiyaçlarının karşılanması ve uluslararası pazarlarda rekabet edebilmelerini sağlamak, üniversitelerin bu konuda geliştirdikleri bilgiyi ticarileştirmek, sektörde donanım, yazılım ve malzeme üreticileriyle hizmet sağlayan işletmecilerin ihtiyaçlarının karşılamak amacıyla kurulmuş bir kurumdur.

Şirketimiz 03.08.2019 tarihinden beri HTK (Haberleşme Teknolojileri Kümelenmesi) 'ne üyedir.

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UNGC)

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi, dünya çapındaki işletmeleri sürdürülebilir ve sosyal olarak sorumlu politikalar benimsemeye ve uygulamaları hakkında rapor vermeye teşvik eden bağlayıcı olmayan bir Birleşmiş Milletler paktıdır. Şirketimiz 27.10.2020 tarihinde, dünyanın en büyük kurumsal sürdürülebilirlik inisiyatifi olan ve insan hakları, çalışma standartları, çevre ve yolsuzlukla mücadele alanında on evrensel ilkeye dayanan "Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact)"ne imzacı şirket olarak kabul edilmiştir ve bu tarihten beri ilerleme raporu sunmaktadır.

Küresel İlkeler Sözleşmesi İmzacıları Derneği

Şirketimiz 13.04.2023 tarih ve 2023/10 sayılı Yönetim Kurulu toplantısıyla, UN Global Compact'in dünya genelindeki yerel ağlarından biri olan UNGC Türkiye "Küresel İlkeler Sözleşmesi İmzacıları Derneği" ne üye olunmasına karar verilmiştir.

Finansal Raporlama Standartları

Şirketimiz finansal raporlamaları UFRS (Uluslararası Finansal Raporlama Standartları) ve Vergi Usul Kanunu (VUK)'na tabiidir.

BÖLÜM 4) UY: KURUMSAL YÖNETİM

a) Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele

Kafein Yazılım Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, Kafein Yazılım Yönetim Kurulu da dahil olmak üzere tüm Kafein Yazılım çalışanlarını, mal ve hizmet aldığımız firmaları ve çalışanlarını, tedarikçi, danışmanlar, avukatlar, dış denetçiler de dahil olmak üzere Kafein Yazılım adına görev yapan kişi ve kuruluşları (iş ortakları) kapsamaktadır. Politika kapsamında uyum sağlanan süreçler aşağıdaki gibidir:

1. Mal ve Hizmet Alınan ve Satılan Firmalar ve İş Ortakları:

Ürün ve hizmet tedarik edilen dış tedarikçiler ile ürün ve hizmet sunulan müşterilerin ve iş ortaklarının, politika esaslarına ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uyum sağlaması zorunludur ve bunlara uymayan kişi ve kuruluşlar ile çalışmalar sonlandırılır.

1.1. Firma ve İş Ortaklarının Seçimi

Üst düzey yönetimi tarafından, mal ve hizmet alınan ve satılan firmaların ve iş ortaklarının seçimi aşamasında tecrübe, mali performans, teknik yeterlilik ve Satın Alma Departmanının belirlediği diğer performans kriterleri gibi kriterler ile birlikte etik düzeyleri ve bu alanda olumlu bir geçmişe sahip olmaları da dikkate alınır. Rüşvet veya yolsuzlukla ilgili olumsuz istihbaratı olan firma ya da iş ortaklarıyla, diğer kriterleri karşılasalar bile çalışılmaz. Bu kapsamda herhangi bir iş ilişkisine girmeden önce gerekli araştırma ve değerlendirmelerin yapılması sorumluluğu öncelikle üst düzey yönetimdedir. Kalite Departmanı denetimlerinde söz konusu hususlara uygun davranılıp davranılmadığını değerlendirir.

1.2. Firma ve İş Ortakları ile Anlaşma Sağlanması

Olumlu istihbaratı olan ve diğer kriterleri karşılayan firma ve iş ortaklarıyla yapılacak anlaşma ve sözleşmelerde;

Politikada belirtilen esaslara ve ilgili diğer düzenlemelere tam uyum sağlanması,
Çalışanlarının bu esasları özümsemesi ve buna uygun davranması,
Belirli periyotlarla çalışanlarının Politika ile ilgili eğitimler almalarının sağlanması,
Çalışanlarına bildirim yükümlülükleri ve Etik uygulamaları ile ilgili düzenli hatırlatma yapması ve böyle durumlarla karşılaşmaları durumunda bildirim yapmalarını teşvik etmesi

İle ilgili şartlara yer verilir. Bunlara uyulmaması ya da Politika' ya aykırı bir durum oluşması durumunda çalışmanın ve yürürlükteki sözleşmelerin haklı sebeple sonlandırılacağına ilişkin hükümlere yer verilir.

2. Rüşvet ve Yolsuzluk

Kafein Yazılım her türlü rüşvet ve yolsuzluğun karşısındadır. Amacı ne olursa olsun rüşvet alınması ya da verilmesi kesinlikle kabul edilemez.

Rüşvet veya yolsuzluk aracılığıyla Kafein Yazılım ile iş yapmak isteyen 3. taraflarla iş ilişkisi devam ettirilmez.

2.1. Hediye

Hediye, maddi bir ödeme gerektirmeyen ve genelde iş ilişkisinde bulunulan kişiler ya da müşteriler tarafından teşekkür ya da ticari nezaket icabı verilen bir üründür. Kafein Yazılım tarafından üçüncü şahıslara teklif edilen ya da verilen her türlü hediye alenen, iyi niyetle ve koşulsuz olarak teklif edilmelidir.

Hediyenin kabul edilebilmesi için de aynı prensipler geçerlidir ve bu prensiplerde yer verilen maddi değeri yüksek olmayan, sembolik hediyelerin dışında kesinlikle hediye kabul edilmemelidir. Ayrıca, bu kapsamda olsa bile hediye kabulünün sıklık arz etmemesi, kabul edilen hediyelerle ilgili kabul eden tarafından ilk amiri kanalıyla şirket İK ve üst yönetimine bildirimde bulunulması gerekmektedir.

2.2. Kolaylaştırma Ödemeleri

Bu Politikanın kapsamında yer alan kişi ve kuruluşların, devlet kurumları ile rutin bir işlemi ya da süreci (izin ve ruhsat almak, belge temin etmek, vb.) güvenceye almak ya da hızlandırmak için kolaylaştırma ödemeleri teklif edilmez.

2.3. Bağışlar

Bağış ve Yardım Politikası 28.05.2018 tarih ve 2018/20 sayılı Yönetim Kurulu kararı ile yürürlüğe girmiş ve 15.03.2019 tarihli 2018 Yılı Olağan Genel Kurulu'nda onaylanmıştır. Yönetim Kurulu, Genel Kurul toplantısında pay sahipleri tarafından belirlenecek üst sınır dâhilinde şirket adına bağışta bulunabilir. Bu hususta Yönetim Kurulu Bağış ve Yardım Politikasında belirlenen esaslara ve Sermaye Piyasası Kurulu'nun konuya ilişkin yapacağı düzenlemelere uygun şekilde hareket eder. Bağış ve yardımlara ilişkin esaslar aşağıdaki gibidir.

Kafein, eğitim, sanat ve kültür alanlarında veya faaliyet konusu ile ilgili faaliyet gösteren kişilere, sivil toplum kuruluşlarına, kamu kurum ve kuruluşlarına, dernek ve vakıflara, bağış ve yardım yapabilir.
Kafein tarafından her bir mali yılda yapılabilecek bağış ve yardımların toplamı için geçerli olacak üst limit Yönetim Kurulu tarafından bir önceki mali yıla ilişkin olarak düzenlenecek olağan Genel Kurul toplantısında pay sahiplerinin onayına sunulur.
Kafein tarafından yapılacak bağış ve yardımlar Yönetim Kurulu kararına istinaden gerçekleştirilir. Yönetim Kurulu, olağan Genel Kurul toplantısında belirlenen üst limit dâhilinde bağış ve yardım yapılması hakkında karar verebilir.
Yönetim Kurulu tarafından Bağış ve Yardım Politikasında yapılması önerilen değişiklikler Genel Kurul toplantısında pay sahiplerinin bilgisine sunulur.
Kafein tarafından Kurumsal Sosyal Sorumluluk Politikası kapsamında yürütülen faaliyetler ve Sponsorluk faaliyetleri Bağış ve Yardım Politikasından bağımsız olarak Yönetim Kurulunca belirlenen genel yetkilendirme çerçevesinde yürütülür.

2.4. Hatasız Kayıt Tutma

Kafein Yazılım muhasebe ve kayıt sisteminin uymak zorunda olduğu hususlar yasal düzenlemeler ile düzenlenmiştir. Buna göre;

Üçüncü şahıslarla (müşteriler, tedarikçiler, vb.) ait her türlü hesap, fatura ve belgenin, eksiksiz, kesin ve doğruluğuna güvenilir şekilde kayda geçirilmesi ve muhafaza edilmesi,
Herhangi bir işleme ilişkin muhasebe ya da benzer ticari kayıtlar üzerinde tahrifat yapılmaması ve gerçeklerin saptırılmaması esastır.

2.5. Eğitim ve İletişim

Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, Kafein Yazılım çalışanlarına duyurulmuş ve Kafein Portal ve web sitesi aracılığıyla da sürekli ve kolaylıkla erişilebilir durumdadır. Eğitimler, çalışanların farkındalığının artırılması için önemli bir enstrümandır. Bu kapsamda İnsan Kaynakları Departmanı, Kalite Departmanı ve Mali İşler, Hukuk, Muhasebe ve Yatırımcı İlişkileri Bölüm Departmanı ile birlikte tüm çalışanların katılımının zorunlu olduğu eğitim programları tasarlar.

2.6. Politika İhlalleri ve Bildirimi

Bir çalışan ya da Kafein Yazılım adına hareket eden bir kişinin işbu politikaya aykırı hareket ettiği yönünde görüş ya da şüphe varsa, durum üst yönetime iletilir. Kafein Yazılım İş Etiği Kuralları ile ilgili hususlar belirli periyotlarla Kafein Yazılım çalışanlarına hatırlatılmaktadır.

Kafein Yazılım, dürüst ve şeffaf bir yaklaşımı teşvik etmekte olup; iyi niyetle içten kaygılarını dile getiren herhangi bir çalışanını ya da Kafein Yazılım adına hareket eden bir kişiyi desteklemektedir ve bildirimleri gizli tutmaktadır. Hiçbir çalışan Üst Yönetim'e yapmış olduğu Etik Kural ihlali olduğuna inandığı bir bildirim nedeniyle baskı veya cezalandırmaya tabi tutulamaz, Üst Yönetim'in yazılı onayı alınmadan görev kapsamı veya yerinde bu nedenle bir değişiklik yapılamaz. Bildirim yapan kişinin, bu tür bir muameleye maruz kalması durumunda bunu Etik Kurul'a iletmesi gerekmektedir.

Ürün ve hizmet tedarik edilen dış tedarikçilerin, ürün ve hizmet sunulan müşterilerin ve iş ortaklarının da çalışanlarına Etik Uygulamalar ile ilgili düzenli hatırlatma yapması ve böyle durumlarla karşılaşmaları durumunda bildirim yapmalarını teşvik etmesi gerekmektedir. Bu husus yapılan sözleşmelerle de garanti altına alınır. Politikaya aykırı olan veya olma ihtimali olan durumlarda, konu Üst Yönetim tarafından incelenir ve uygunsuz davranışların tespiti halinde gerekli yaptırımlar uygulanır.

Mal ve hizmet alınan ve satılan firmalar veya Kafein Yazılım adına görev yapan kişi ve kuruluşlarla ile yapılan sözleşmelerde Politika 'ya aykırı davranış, tutum ya da faaliyet bulunduğunun belirlenmesi durumunda çalışmaların/ yürürlükteki sözleşmelerin Kafein Yazılım tarafından haklı sebep ile tek taraflı olarak sonlandırılacağına dair hükümlere yer verilir ve Politika ihlali durumunda da istisna yapılmaksızın bu hükümler uygulanır.

b) Ücretlendirme Esasları ve Tazminat Politikası

Şirketimiz Yönetim Kurulunca 10.10.2022 tarih ve 2022-22 sayılı toplantısıyla Ücretlendirme Politikası yürürlüğe girmiştir. Yönetim Kurulu, yılda en az bir kez gözden geçirmek ve performans değerlendirmesi yapmak suretiyle Ücretlendirme Politikasının etkinliğini sağlar.

Ücretlendirme Politikası, Kafein'in ücretlendirme yaklaşımının temel prensiplerini tanımlayarak bu yaklaşımda kullanılan Kafein'in misyon, strateji ve değerlerini yansıtmakta ve ücretlendirme uygulamalarına yönelik yönetişim ilkeleri ile uyum ihtiyaçlarının altını çizmektedir. Ücret ve yan hakların belirlenmesinde; adil, objektif ve motive edici unsurlar dikkate alınmakta; ücretlendirmede, dil, ırk, cinsiyet, inanç, din, mezhep, yaş, fiziksel engel ve benzeri özellikler kriter olarak kabul edilmemekte ve eşitlik ilkesi benimsenmektedir.

Yönetim Kurulu üyelerinin tamamı için geçerli olmak üzere her yıl olağan genel kurul toplantısında sabit ücret belirlenmektedir. Yönetim kurulu üyelerinin ücret seviyeleri, karar verme sürecinde alınan sorumluluk, sahip olunması gereken bilgi, beceri, yetkinlik, deneyim seviyesi, sarf edilen zaman unsurları dikkate alınarak belirlenmektedir. Yönetim Kurulu Üyelerine verilecek ücretlere ilişkin; Ücret Komitesi (Kurumsal Yönetim Komitesi), ücretlendirmede kullanılan kriterlere ulaşma derecesi dikkate alınarak, önerilerini yönetim kuruluna sunar

Bağımsız yönetim kurulu üyelerinin ücretlendirmesinde kâr payı, pay opsiyonları veya şirketin performansına dayalı ödeme planları kullanılamaz. Bağımsız yönetim kurulu üyelerinin ücretlerinin bağımsızlıklarını koruyacak düzeyde olması esastır.

Şirket, herhangi bir yönetim kurulu üyesine veya idari sorumluluğu bulunan yöneticilerine borç veremez, kredi kullandıramaz, verilmiş olan borçların veya kredilerin süresini uzatamaz, şartlarını iyileştiremez, üçüncü bir kişi aracılığıyla şahsi kredi adı altında kredi kullandıramaz veya lehine kefalet gibi teminatlar veremez.

Kafein'in üst düzey yöneticilerine ve çalışanlarına verilecek ücretlerin Kafein'in etik değerleri, iç dengeleri ve stratejik hedefleri ile uyumlu olması esastır. Ücretler; baz ücret, performans primi ve ek menfaatlerden oluşmaktadır. Ücretler, Kafein'in mali yapısı, finansal durumu ve piyasa koşulları göz önünde bulundurularak belirlenir ve çalışma süresi, unvan, deneyim, yetkinlik ve yapılan işin özelliğine göre çalışanlara ödenir. Üst düzey yönetici ve çalışanlara yönelik ücretlendirmelerde Şirket Genel Müdürü ile İK ve İdari İşler Direktörü, politikaya ve ilgili mevzuata uygun olarak ücretlerin belirlenmesi, periyodik olarak gözden geçirilmesi ve gerekli prosedürlerin yürütülmesi için yetkilidir.

Yönetim kurulu üyelerine ve idari sorumluluğu bulunan yöneticilere verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler, yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanır. 01.01.2023-31.12.2023 dönemi için Yönetim Kurulu Üyeleri ve Genel Müdür seviyesindeki yöneticilere

sağlanan ücret ve benzeri menfaatler toplamı 19.395.013. TL'dir. (2022: 11.056.854)

17.04.2023 tarihli 2022 yılına ilişkin olağan genel kurulda, Kurumsal Yönetim Komitesi' nin 15.03.2023 tarih ve 03 sayılı toplantısında Yönetim Kurulumuza sunmuş olduğu görüş dikkate alınarak, 2023 yılı için Yönetim Kurulu Başkanı'na aylık net 15.000 TL, Yönetim Kurulu Başkan Vekili' ne 10.000 TL, Yönetim Kurulu Üyeleri' ne 7.500 TL ve Bağımsız Yönetim Kurulu Üyelerine 15.000 TL huzur hakkı ödenmesi oylamaya sunulmuş ve 11.081.609 kabul oyuna karşılık 0 ret oyu neticesinde oy birliği ile kabul edilmiştir.

Ücret Göstergesi (Solo)	2023
Asgari Ücret Alan Çalışan Sayısı	20
Asgari Ücret Üstünde Ücret Alan Çalışan Sayısı	665
Toplam Personel Sayısı	685
Toplam Personel Ücret Gideri (Solo)	373.603.736 TL

Şirketimizde kıdem ve ihbar tazminatına ilişkin olarak yürürlükte bulunan 4857 sayılı İş Kanunu hükümleri uygulanmaktadır. 4857 sayılı İş Kanunu'nda değişiklik olması halinde, yürürlüğe girecek olan ilgili kanun hükümleri uygulanacaktır. Konu ile ilgili Şirketimiz Tazminat Politikasına web sitesinden ulaşılabilmektedir.

Tanımlanmış fayda planı yükümlülükleri ve diğer emeklilik planları

Türkiye'de mevcut kanunlara göre kıdem tazminatı, emeklilik veya işten çıkarılma durumunda ödenmektedir. Kıdem tazminatı ödemeleri, her hizmet yılı için 30 günlük brüt maaş üzerinden hesaplanmaktadır. UMS 19 Çalışanlara Sağlanan Faydalar Standardı uyarınca söz konusu türdeki ödemeler tanımlanmış emeklilik fayda planları olarak nitelendirilir. 31.12.2023 itibariyle tanımlanmış fayda planları yeniden ölçüm kazanç/kaybı (vergi sonrası) 1.514.478 TL olarak gelir tablosuna yansımıştır. (2022: 2.814.834)

c) Kanun ve Yönetmeliklere Uyum

Kafein 'in politikası, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin tüm geçerli yasa ve düzenlemelerine uymak ve ticari faaliyetlerimizi dürüst, etik ve sorumlu bir şekilde yürütmektir. Şirketin; çalışanlar, tedarikçiler, müşteriler, pay sahipleri, diğer menfaat sahipleri ve kamuoyu ile ilişkilerinde dürüstlük, sorumluluk bilinci ve haklara saygı esastır. Şirketimiz kurumsal bir vatandaş olarak toplumsal ve ekonomik hayattaki rolünün bilincinde olup, faaliyetlerini sürdürürken toplumun ve ekonominin gelişmesi amacını da göz önünde bulundurmaktadır. Şirketimizin Etik İlkeler ve Davranış Kuralları Politikası' na uymak için taahhütte bulunduğu Elektronik Sanayisi Vatandaşlık Koalisyonu (EICC®) Davranış Kurallarına web sitemizden ulaşılabilmektedir.

Uyum İndikatörleri
Bildirim/Vaka/Dava Sayısı	2022	2023
Etik Kurulu'na yapılan bildirim sayısı	-	-
Şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini
etkileyebilecek önemli nitelikte dava sayısı	-	-
Mevzuat hükümlerine aykırı uygulamalar nedeniyle
şirket ve yönetim kurulu üyeleri hakkında uygulanan	-	114
idari veya adli yaptırım sayısı
İş kazalarıyla ilgili sorumluluk sebebiyle şirketimiz
aleyhine kesinleşen dava sayısı	-	-
Çalışan haklarının ihlali nedeniyle şirketimiz aleyhine		115
kesinleşen dava sayısı	-
Çevre sorunlarına ilişkin olarak Şirket aleyhine açılan
ve/veya sonuçlanan davalar	-	-

Cari dönem içerisinde şirketin etik ve davranış kurallarına ilişkin Etik Kurulu'na ([email protected]) yapılan herhangi bir bildirim olmamıştır. Cari dönemde şirket aleyhine açılan ve şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini etkileyebilecek önemli nitelikte bir dava bulunmamaktadır.

d) Kurumsal Yönetim Çalışmaları

Kurumsal Yönetim Endeksi Borsa İstanbul Yıldız Pazar, Ana Pazar ve Alt Pazar'da işlem gören ve kurumsal yönetim ilkelerine uyum derecelendirme notu 10 üzerinden en az 8, her bir ana başlık itibarıyla 10 üzerinden en az 7 olan şirketlerin paylarından oluşur. Kurumsal Yönetim İlkelerine uyum derecelendirmesi, SPK tarafından yetkilendirilmiş derecelendirme kuruluşları tarafından yapılmaktadır. Şirketimiz Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) II-17.1 sayılı Kurumsal Yönetim Tebliği çerçevesinde, zorunlu ve gönüllü Kurumsal Yönetim İlkeleri'ne tam uyumu hedeflemektedir. Bu kapsamda kısmi uyum sağlanmış veya henüz uyum sağlanamamış ilkelere ilişkin idari, hukuki ve teknik altyapı çalışmaları sürmektedir.

11.09.2023 tarihinde Şirketimiz uygulamalarının "Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim İlkeleri"ne uyum düzeyinin tespiti amacıyla, Saha Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş tarafından yapılan çalışma sonucunda Şirketimizin Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Derecelendirme notu 9,41 (%94,07) olarak belirlenmiştir. Akabinde şirketimiz, 13.09.2023 itibariyle BIST Kurumsal Yönetim Endeksi'nde işlem görmeye başlamıştır. Önümüzdeki dönem için şirketimiz yeni hedefi "BIST Sürdürülebilirlik Endeksi" nde yer alınması olarak belirlenmiştir ve 02.10.2020 tarihli SPK Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesi Kapsamı' nda Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi'nde yer almak için somut çaba gösterilecektir. 2023 yılı itibariyle şirketimiz sürdürülebilirlik raporlaması, dünyada en yaygın olarak kullanılan "Global Reporting Initiative (GRI) Standartları" esas alınarak hazırlanmaya başlamıştır.

¹⁴ 23.01.2024 tarihli Rekabet Kurulu Tebliği

¹⁵ İşe İade Davası

Hedefler ve İlerleme Tablosu

	Hedef	2022	2023	İlerleme	2030 Hedefi
Çevresel	Metrekare Başına Enerji Tüketimini Azaltmak	135,77 kwh/ m²	124,59 kwh/ m²	%9 Tasarruf	En az %20 Tasarruf
Çevresel	Kişi Başı Karbon Ayak İzimizi Azaltmak	1,026 kg CO2e /kişi	1,055 kg Co2e/kişi	Artış16 %3	Avrupa Ortalaması (1.210 kg Co2e)'ndan daha düşük karbon emisyonuna sahip olmak
Sosyal	Yetişmiş İnsan Sermayesine Katkıda Bulunmak
	Kafein & AllinCyber Akademi Katılımcı Sayısı -	48	20	2 Yılda 68 Genç Yetenek	En az 150 Genç Yetenek
	- Staj Programı Katılımcı Sayısı	45	41	2 Yılda 86 Stajyer	En az 250 Staj Katılımcısı
	- Üniversite İş birliği Sayısı	3	4	4 Üniversite İş Birliği	5 Üniversite İş birliği
	- Eğitim Bütçesi	220.000 TL	460.462 TL	%109 Artış	Eğitim Bütçesinde Düzenli Artış
Sosyal	İşgücünde Kadın Oranını Yükseltmek
	- Toplam Personel İçinde Kadın Oranı	%34,64	%36,60	%2 Artış	Kadın işgücünde en az %40 Oran
Ekonomik	Ar-Ge Hacmini Artırmak
	- Toplam Ar-Ge Bütçesi (Konsolide)	32.848.264 TL	43.304.453 TL	%32 Artış	%100'ün üzerinde Büyüme
	- Ar-Ge Gideri (Konsolide)	28.765.403 TL	43.210.566 TL	%50 Artış	%100'ün üzerinde Büyüme
	- Teşvik, destek, patent veya etiket alan proje sayısı	Toplam 4 Proje	Toplam 6 Proje	Toplam 6 Proje	Desteklenen 10 Projeye Ulaşmak
Ekonomik	Topluma Yapılan Ekonomik Katkı ve İstihdamın Artırılması
	- Toplam Personel Sayısı (Konsolide)	684	705	%3 Artış	1.200 Personel
	- Personel Ücret Giderleri (Konsolide)	323.485.295 TL	429.352.915 TL	%33 Artış	Personel Ücretlerinde Düzenli Artış
	- Bağış ve Yardımlar	7.000	55.000	%686 Artış	Bağış Bütçesinde Düzenli Artış
	- Ödenen Temettü	1.000.000 TL	2.000.000 TL	%100 Artış	Temettü Oranında Düzenli Artış
Kurumsal Yönetim	ÇSY İlgili Borsa Endekslerinde Yer Alabilmek	+BIST Temettü Endeksi'ne Giriş	+ BIST Kurumsal Yönetim Endeksi'ne Giriş	+BIST Temettü, Kurumsal Yönetim, Katılım Endeksi'ne Giriş	BIST Sürdürülebilirlik Endeksi'ne Giriş

¹⁶ 2023 yılında, 2022'de haftada 0/1 gün olan ofisten çalışma süresi haftada 2 güne yükselmiştir.

Ek 3: GRI İçerik İndeksi

Kullanım Beyanı: Bu Rapor, Kafein Yazılım Hizmetleri Ticaret A.Ş. tarafından GRI Standartları'na uygun olacak şekilde 1 Ocak 2023-31 Aralık 2023 tarihlerini kapsayacak şekilde hazırlanmıştır.

GRI 1 Kullanımı: GRI 1: Temel 2021

Uygulanabilir GRI Sektör Standardı: N/A

			Hariç Tutulanlar
GRI	Bildirimler	Bölüm ve Sayfa	Hariç Tutulan	Nedeni	Açıklama	İlgili SKA	İlgili UNGC
Standardı			Gereksinimler				İlkesi
	2-1 Kuruluşa ait detaylar	Kafein Hakkında (s.7)
	2-2 Sürdürülebilirlik
	raporlamasına dahil edilen	Rapor Hakkında (s.5)
	kuruluşlar
	2-3 Raporlama periyodu,	Rapor Hakkında (s.5)
GRI 2:	sıklığı ve irtibat bilgisi
Genel	2-4 Bilgilerin yeniden	Yeniden ifade edilen bir
Açıklamalar	ifade edilmesi	beyan bulunmamaktadır.
2021	2-5 Dış Denetim	Sürdürülebilirlik Yönetimi
		ve Sorumluluk (s.20-21)
	2-6 Faaliyetler, değer zinciri ve diğer iş ilişkileri	Kafein Hakkında (s.7),
		Vizyon, Misyon ve
		Değerlerimiz, (s.9), Hizmet
		ve Servislerimiz (s.10),
		Ödüllerimiz (s.11), Değer

	Zinciri Boyunca Etkilerimiz
	, (s.54 - 5 5 )
2 -7 Çalışanlar	Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi (s.3 8 - 3 9 )	8.5, 10.3
2 -8 Şirket çalışanı olmayan işgücü	Şirket Çalışanı Olmayan İşgücü (s.3 9 )	8.5
2 -9 Yönetim yapısı ve bileşimi	Yönetim Yapısı ve Bileşimi (s.13 -15)	5.5, 16.7
2 -10 En yüksek yönetişim organının adaylığı ve seçimi	Yönetim Yapısı ve Bileşimi (s.13 -15)	5.5, 16.7
2 -11 En yüksek yönetişim organının başkanı	Yönetim Yapısı ve Bileşimi (s.13 -15)	16.6
2 -12 En yüksek yönetişim organının kuruluşun faaliyetleri kaynaklı oluşan etkilerin yönetilmesindeki rolü	Yönetim Yapısı ve Bileşimi -15), Sürdürülebilirlik (s.13 Yönetimi ve Sorumluluk (s.20 -21 )	16.7
2 -13 Etkileri yönetmek için sorumluluk delegasyonu	Yönetim Yapısı ve Bileşimi -15), Sürdürülebilirlik (s.13 Yönetimi ve Sorumluluk (s.20 -21 )
2 -14 Sürdürülebilirlik raporlamasında en yüksek yönetişim organının rolü	Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Sorumluluk (s.20 -21 )
2 -15 Çıkar çatışması	Riskler ve Çıkar Çatışması Yönetimi (s.1 6 -18)	16.6

2-16 Kritik endişelerin	Yönetim Kurulu Bünyesi' nde Oluşturulan Komiteler
iletilmesi	(s.14-15), Riskler ve Çıkar Çatışması Yönetimi (s.16-18)
2-17 En yüksek yönetişim organının toplu bilgisi	Yönetim Kurulu (s.13-14)
2-18 En yüksek yönetişim organının performansının değerlendirilmesi	Yönetim Kurulu (s.13-14)
2-19 Ücretlendirme	Ücretlendirme Esasları ve
politikaları	Tazminat Politikası (s.66-67)
2-20 Ücret belirleme	Ücretlendirme Esasları ve
süreci	Tazminat Politikası (s.66-67)
2-21 Yıllık toplam ücret oranı	-	Yıllık toplam ücret oranı	Gizlilik Gerekçeleri	Ücretlendirmeyle ilgili konular KVKK kapsamında gizli bilgi olarak değerlendirilmektedir.
2-22 Sürdürülebilir kalkınma stratejisine ilişkin açıklama	Kafein Sürdürülebilirlik Stratejisi (s.23), Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası (s.27)
2-23 Politika taahhütleri	UNGC Destek Beyanı (s.6), Kanun ve Yönetmeliklere Uyum (s.67-68)				16.3
2-24 Politika taahhütlerinin yerleştirmesi	Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Sorumluluk (s.20-21)

	2 -25 Olumsuz etkileri	Etik Kurulu (s.15
	iyileştirme süreçleri	)
	2 -26 Tavsiye arama ve	Paydaşlar ile İletişim ve
	endişeleri dile getirme	Bildirim Mekanizmaları	16.3
	mekanizmaları	(s.2 2 )
	2 -27 Kanun ve	Kanun ve Yönetmeliklere
	yönetmeliklere uyum	Uyum (s.6 7 -68 )
	2 -28 Üyelikler	İş birlikleri ve Üyelikler
		(s.62)
	2 -29 Paydaş katılımı	Paydaşlar ile İletişim ve
	yaklaşımı	Bildirim Mekanizmaları
		(s.2 2 )
	2 -30 Toplu İş Sözleşmeleri	Sendika Özgürlüğü ve Toplu	8.8	İlke 3
		İş Sözleşmesi Hakkı (s.51 )
GRI 3:		Kafein Sürdürülebilirlik
Öncelikli	3 -1 Öncelikli konuları	Konuları (s. 2 4 ),
Konular	belirleme süreci	Önceliklendirme Analizi
2021		(s. 2 5 )
		Önceliklendirme Analizi
	3 -2 Öncelikli konu listesi	(s.25), Önceliklendirme
		Matriksi (s.2 6 )

Öncelikli Konular
	Bölüm 1) Koru: Çevresel İlkeler
Enerji
	3-3 Öncelikli konunun yönetimi	Enerji Tüketimi (s.28-30)					İlke 7 İlke 8
	302-1 Kuruluş içindeki enerji tüketimi	Enerji Tüketimi (s.28-30)				8.4, 12.2, 13.1
	302-2 Kuruluş dışındaki enerji tüketimi	-	Kuruluş dışındaki enerji tüketimi	Kuruluş dışında enerji tüketimi bulunmamaktadır.	Kuruluş dışında enerji tüketimi bulunmamaktadır.	8.4, 12.2, 13.1
GRI 302:	302-3 Enerji yoğunluğu	Enerji Tüketimi (s.28-30)				8.4, 12.2, 13.1
Enerji 2016	302-4 Enerji tüketiminin azaltılması	Enerji Tüketiminin Azaltılması Çalışmaları (s.29)				8.4, 12.2, 13.1	İlke 9
	302-5 Ürün ve hizmetlerde enerji gereksinimlerindeki azalmalar	Enerji Tüketimi (s.28-30)				8.4, 12.2, 13.1
Su ve Atık Sular
	3-3 Öncelikli konunun yönetimi	Su Yönetimi (s.36-37)					İlke 7 İlke 8
GRI 303: Su ve Atık Sular 2018	303-1 Paylaşılan bir kaynak olarak suyla etkileşimler	Su Yönetimi (s.36-37)				6.3, 6.4, 6.a, 12.4
	303-2 Su deşarjına bağlı etkilerin yönetimi	Su Yönetimi (s.36-37)				6.3

	303 -3 Kaynağından çekilen su	Su Yönetimi (s. 3 6 -37)	6.4
	303 -4 Su deşarjı	Su Yönetimi (s. 3 6 -37)	6.3
	303 -5 Su tüketimi	Su Yönetimi (s. 3 6 -37 )	6.4
Emisyonlar
	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Karbon Ayak İzimiz (s.30- 34)		İlke 7 İlke 8
	305 -1 Doğrudan (Kapsam I) Sera Gazı Emisyonları	Kapsam I (Doğrudan Emisyonlar) (s. 31)	3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
	305 -2 Enerji Dolaylı (Kapsam II) Sera Gazı Emisyonları	Kapsam II (Dolaylı Emisyonlar) (s.32 )	3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
GRI 30 5:	305 -3 Diğer Dolaylı (Kapsam III) Sera Gazı Emisyonları	Kapsam III (Diğer Dolaylı Emisyonlar) (s.3 2 )	3.9, 12.4, 13.1, 14.3, 15.2
Emisyonlar 2016	305 -4 Sera gazı emisyonu yoğunluğu	Toplam Karbon Ayak İzi (s.32-33)	13.1, 14.3, 15.2
	305 -5 Sera gazı (GHG) emisyonlarının azaltılması	Karbon Ayak İzinin Azaltılması (s.33-34)	13.1, 14.3, 15.2
	305 -6 Ozon tabakasını incelten maddelerin emisyonları (ODS)	Toplam Karbon Ayak İzi (s.32-33)	3.9, 12.4
	305 -7 Nitrojen oksitler (NOx), sülfür oksitler (SOx) ve diğer önemli hava emisyonları	Toplam Karbon Ayak İzi (s.32-33)	3.9, 12.4, 14.3, 15.2

Atıklar
GRI 306:	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Atık Yönetimi (s. 3 5-36)		İlke 7 İlke 8
	306 -1 Atık üretimi ve atık kaynaklı önemli etkiler	Atık Yönetimi (s.35 -36)	3.9, 6.3, 11.6, 12.4, 12.5
	306 -2 Atık kaynaklı önemli etkilerin yönetimi	Atık Yönetimi (s.35 -36)	3.9, 6.3, 8.4, 11.6, 12.4, 12.5
Atıklar 2020	306 -3 Atık üretimi	Atık Yönetimi (s.35 -36)	3.9, 6.6, 11.6, 12.4, 12.5, 15.1
	306 -4 Bertaraftan uzaklaştırılan atık	Atık Yönetimi (s.35 -36)	3.9, 11.6, 12.4, 12.5
	306 -5 Bertaraf edilen atık	Atık Yönetimi (s.35 -36)	3.9, 11.6, 12.4, 12.5
Bölüm 2) Güçlendir	: Sosyal İlkeler
İstihdam
	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Bölüm 2) Güçlendir: Sosyal İlkeler (s. 3 9 -52)		İlke 1 İlke 2
GRI 401: İstihdam 2016	401 -1 İşe alımlar ve çalışan değişimi	Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi (s. 3 9 -40)	5.1, 8.5, 8.6, 10.3
	401 -2 Geçici veya yarı zamanlı çalışanlara sağlanmayan, tam zamanlı çalışanlara sağlanan faydalar	Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi (s. 3 9 -40)	3.2, 5. 4, 8.5

	401 -3 Doğum izni	Doğum İzni Göstergeleri (s.42)	5.1, 5.4, 8.5
İş Sağlığı ve Güvenliği
	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	İş Sağlığı ve Güvenliği (s.49-52)
	403 -1 İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi	Kafein İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (s.49-50)	8.8
	403 -2 Tehlike tanımlaması, risk değerlendirmesi ve vaka araştırması	Tehlike Tanımlaması ve Risk Değerlendirmesi (s.51)	8.8
GRI 403: İş	403 -3 İş güvenliği hizmetleri	İSG Hizmetleri ve Çalışan Sağlığının Teşviki (s.51 - 5 2 )	8.8
Sağlığı ve Güvenliği 2018	403 -4 İş sağlığı ve güvenliğinde çalışanların katılımı, danışmanlığı ve iletişimi	Paydaşlar ile İletişim ve Bildirim Mekanizmaları (s.2 2 )	8.8, 16.7
	403 -5 İş sağlığı ve güvenliği konusunda çalışanların eğitimi	İSG Eğitimleri (s.50 )	8.8
	403 -6 Çalışan sağlığının	İSG Hizmetleri ve Çalışan	3.3, 3.5, 3.7,
	teşviki	Sağlığının Teşviki (s.51 - 5 2 )	3.8
	403 -7 İş ilişkileriyle doğrudan bağlantılı iş sağlığı ve güvenliği	Tedarik Zinciri Bazında Sürdürülebilirlik Uygulamaları (s.37-38 )	8.8

	etkilerinin önlenmesi ve
	azaltılması 403 -8 İş sağlığı ve güvenliği yönetimi kapsamındaki çalışanlar	İSG Yönetimine Göre Personel Yapısı (s.50)	8.8
	403 -9 İş kaynaklı yaralanmalar	İSG Göstergeleri Tablosu (s.51)	3.6, 3.9, 8.8, 16.1
	403 -10 İş kaynaklı hasta vakaları	İSG Göstergeleri Tablosu (s.51)	3.3, 3.4, 3.9, 8.8, 16.1
Eğitim ve Öğretim
	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Kafein' de Eğitim Olanakları (s. 42-46)
	404 -1 Çalışan başına yıllık ortalama eğitim saati	Kafein Eğitim Verileri Tablosu (s.45 -46)	4.3, 4.4, 4.5, 5.1, 8.2, 8.5, 10.3
GRI 404: Eğitim ve Öğretim 2016	404 -2 Çalışanların yeteneklerini geliştirmeye ve işler arası geçişi kolaylaştırmaya yönelik programlar	Şirket İçi Eğitimler (s.44)	8.2, 8.5
	404 -3 Düzenli performans ve kariyer gelişim değerlendirmelerinden geçen çalışan yüzdesi	Şirket İçi Eğitimler (s.44)	5.1, 8.5, 10.3
Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği
GRI 405: Çeşitlilik ve	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği (s.40 - 4 2 )		İlke 6

Fırsat Eşitliği 2016	405 -1 Yönetişim organlarının ve çalışanların çeşitliliği	Cinsiyet ve Yaşa Göre Yönetim Yapısı (s.41 - 4 2 )	5.1, 5.5, 8.5
	405 -2 Kadınlara ve erkeklere ödenen temel maaş ve ücretlerin oranı	Ücretlendirme Esasları ve Tazminat Politikası (s.67 - 6 8 )	5.2, 8.5, 10.3
Ayrımcılığın Önlenmesi
GRI 406:	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Ayrımcılığın Önlenmesi (s. 4 2 )		İlke 6
Ayrımcılığın Önlenmesi 2016	406 -1 Ayrımcılık vakaları ve alınan düzeltici önlemler	Ayrımcılığın Önlenmesi (s. 4 2 )	5.1, 8.8
Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Hakkı
GRI 407: Örgütlenme	3-3 Öncelikli konunun yönetimi	Sendika Özgürlüğü ve Toplu İş Sözleşmesi Hakkı (s. 5 2 )		İlke 3
ve Toplu Sözleşme Hakkı 2016	407 -1 Örgütlenme ve toplu sözleşme haklarının risk altında olabileceği tedarikçiler ve faaliyetler	Sendika Özgürlüğü ve Toplu İş Sözleşmesi Hakkı (s. 5 2 )	8.8
Çocuk İşçiler
GRI 408:	3-3 Öncelikli konunun yönetimi	Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır (s. 4 3 )		İlke 5
Çocuk İşçiler 2016	408 -1 Çocuk işçiler bakımından belirgin risk taşıyan tedarikçiler ve faaliyetler	Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır (s. 4 3 )	5. 2, 8.7, 16.2

Zorla ve Cebren Çalıştırma
GRI 409: Zorla ve Cebren Çalıştırma 2016	3-3 Öncelikli konunun yönetimi	Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır (s. 4 3 )		İlke 4
	409 -1 Zorla veya cebren çalıştırma bakımından belirgin risk taşıyan tedarikçiler ve faaliyetler	Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır (s. 4 3 )	5. 2, 8.7
Bölüm 3) Geliştir: Ekonomik İlkeler
Ekonomik Performans
	3 -3 Öncelikli konunun yönetimi	Bölüm 3) Geliştir: Ekonomik İlkeler (s.54 - 6 3 )
GRI 20 1: Ekonomik Performans 2016	201 -1 Üretilen ve dağıtılan doğrudan ekonomik değer	Üretilen ve Dağıtılan Doğrudan Ekonomik Değer (s.55)	8.1, 8.2, 9.1, 9.4, 9.5
	201 -2 İklim değişikliğinden doğan finansal etkiler ve diğer risk ve fırsatlar	Çevresel/Ekolojik Riskler ve Yönetimi (s.18)	13.1
	201 -3 Tanımlanmış fayda planı yükümlülükleri ve diğer emeklilik planları	Ücretlendirme Esasları ve Tazminat Politikası (s.67 - 6 8 )
	201 -4 Devletten alınan mali yardımlar	Devlet Teşvik ve Yardımları (s.5 9 -60 )

Bölüm 4) Uy: Kurumsal Yönetim
Yolsuzlukla Mücadele
GRI 205: Yolsuzlukla Mücadele 2016	3 -3 Öncelikli konunun	Bölüm 4) U y: Kurumsal Yönetim (s.64 -69)		İlke 10
	yönetimi
	205 -1 Yolsuzlukla ilgili
	riskler açısından	Rüşvet ve Yolsuzlukla	16.5
	değerlendirilen	Mücadele (s.64 -66)
	operasyonlar
	205 -2 Yolsuzlukla	Yasal Zorunlu Eğitimler
	mücadele politikaları ve	(s.45), Politika İhlalleri ve	16.5
	prosedürleri hakkında	Bildirimi
	iletişim ve eğitim	(s.66)
	205 -3 Tespit edilen		16.5
	yolsuzluk vakaları ve	Kanun ve Yönetmeliklere
	alınan aksiyonlar	Uyum (s. 68-69)

AI Terminal

KAFEİN YAZILIM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş.

8812_rns_2024-05-06_cb63fb79-ee9a-46f8-8505-e41a87806a08.pdf

KAFEİN YAZILIM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş. SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

Rapor Hakkında

Genel Müdür'ün Mesajı ve UNGC Destek Beyanı

Değerli Paydaşlarımız,

Saygılarımla,

Kafein Hakkında

Niteliklerimiz: Sonuç Odaklı – Dinamik – İşbirlikçi- Dönüştürücü

Vizyon, Misyon ve Değerlerimiz

VİZYONUMUZ

MİSYONUMUZ

DEĞERLERİMİZ

Hizmet ve Servislerimiz

Yönetilen Hizmetler

Dış Kaynak Temini

Siber Güvenlik

Müşteriye Özel Yazılım Çözümleri

Ürün Satış ve Uyarlamaları

Diğer Hizmet ve Ürünler

2016- 2020

2022

2023

Sürdürülebilirlikte Öne Çıkanlar

Yönetim Yapısı ve Bileşimi

a) Yönetim Kurulu

b) Yönetim Kurulu Bünyesinde Oluşturulan Komiteler

1. Denetimden Sorumlu Komite:

2. Kurumsal Yönetim Komitesi:

3. Riskin Erken Saptanması Komitesi:

4. Etik Kurulu

c) Riskler ve Çıkar Çatışması Yönetimi

- Sektörden Kaynaklanan Riskler ve Yönetimi

- Faaliyetlerden Kaynaklanan Riskler ve Yönetimi

- Ekonomik Riskler (Kredi, Likidite, Kur, Faiz) ve Yönetimi

- Çevresel/Ekolojik Riskler ve Yönetimi

d) Halefiyet Planlaması

a) Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Sorumluluk

b) Paydaşlar ile İletişim ve Bildirim Mekanizmaları

Kafein Sürdürülebilirlik Stratejisi: Koru – Güçlendir – Geliştir – Uy

Kafein Sürdürülebilirlik Konuları

Önceliklendirme Analizi

Öncelikli Konularımızı Değerlendirme Aşamaları

BÖLÜM 1) KORU: ÇEVRESEL İLKELER

a) Kurumsal Sürdürülebilirlik Politikası

b) Enerji Tüketimi

Enerji Tüketiminin Azaltılması

Enerji ve Çevre Dostu Projelerimiz

c) Karbon Ayak İzimiz

Amaç ve Kapsam: Bu rapor, Kafein Yazılım faaliyetlerinin;

Kapsam I (Doğrudan Emisyonlar)

Kapsam II (Dolaylı Emisyonlar)

Kapsam III (Diğer Dolaylı Emisyonlar)

Toplam Karbon Ayak İzi

Sonuç ve Değerlendirme

Karbon Ayak İzinin Azaltılması

kadar Kapsam I, Kapsam II ve Kapsam III emisyonlarını %35 oranında azaltmaktır.

d) Atık Yönetimi

e) Su Yönetimi

f) Tedarik Zinciri Bazında Sürdürülebilirlik Uygulamaları

BÖLÜM 2) GÜÇLENDİR: SOSYAL İLKELER

a) Sürekli İş Gücü Temini ve İstihdam Gelişimi

b) Şirket Çalışanı Olmayan İşgücü

c) Çeşitlilik ve Fırsat Eşitliği

d) Ayrımcılığın Önlenmesi

e) Doğum İzni Göstergeleri

f) Çocuk İşçiliğine ve Zorunlu İşçiliğe Karşı Net Tavır

g) Kafein' de Eğitim Olanakları

g.1) Eğitim Seviyesi Bazında Çalışan Dağılımı

g.2) Üniversite İş birlikleri ve Staj İmkanları

İşbu protokol ile şirketimiz,

g.3) Şirket İçi Eğitimler

g.4) Yasal Zorunlu Eğitimler

g.5) Genç Yetenekler için Eğitim Programımız: Kafein Akademi

g.6) AllinCyber Akademi

g.7) Eğitim Sektörüne Yönelik Ürünümüz: Foramind

h) İşyerine Bağlılık

i) İş Sağlığı ve Güvenliği

Kafein İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi: