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ecotel communication ag AGM Information 2018

Jul 20, 2018

131_ip_2018-07-20_2e694f26-0a9b-45e0-8eaa-7c1883d6c622.pdf

AGM Information

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Herzlich willkommen zur Hauptversammlung 2018

Düsseldorf, 20. Juli 2018 ecotel communication ag

more profit - more fun

Peter Zils Vorstandsvorsitzender

Segmente und Marken

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nacamar

►10 Mitarbeiter in Darmstadt

  • ►Konzentration auf Entwicklung und Kunden
  • ►100%ige Tochter der ecotel communication ag
  • ►Infrastruktur im ecotel-RZ in Frankfurt & Düsseldorf
  • ►Netzkopplungen und Betrieb durch ecotel
  • ► Produktschwerpunkte:
  • • MarktführendesRadio-CDN in Deutschland
  • •Komponenten für IP-Audio Anwendungen
  • •Video- und Connected-TV-Komponenten

Content Delivery Network und Spezial-Komponenten für die Digitalisierung des Radiomarktes

Der gesamte Video-Workflow in nur einer Schnittstelle

Einfach bessere Angebote für Privatkunden und SME

Hochwertige Telekommunikationslösungen für kleinere und mittlere Unternehmen

Telefonie Produkte Geschäftskunden

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Schnelle Provisionierung dank automatisierter Prozesse

more profit - more fun

Unser Kernsegment: B2B

Investitionen zur Rohertragssteigerung

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

more profit - more fun

Investition: Rechenzentrum

ecotel Datacenter Frankfurt

NOC

more profit - more fun

Investition: Voice-Plattform

Komponenten für die ecotel Voice Services

Voice Plattform

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

more profit - more fun

Investition: IT-Systeme

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

CRM: Aufwände für die Mitarbeiter minimieren

Suchbegriff Zeitraum
16.07.2018 bis 20.07.2018 Nur Terminverschie
V Einträge anzeigen
10
Leitung Status 1: Bestellung 1: Leitungs-ID		 LM Produkt Zieltermin Carrier Carrier id
Mean Stomlet SH998319650002 DTAG
\$HD\$L-2		 16.07.2018
(Entract) Stomlert P99899508000002 DTAG
SHDSL-2		 16.07.2018
Beauticut! In Arbort LEC999990396862 DTAG
VDSL-50		 20.07.2018
Beauting! in Arbeit LEC999990399498 DTAG ADSL 20.07.2018
Beauting! in Arbeit LEC999990400837 DTAG
VDSL-50		 ALCOHOL:
20.07.2018

360° Sicht: Einfachere Prozessegrößere Übersichtlichkeit

Pandora CRM
ecotel DTAG VDSL-100 mm Ecoworld Termine
Produkt-ID VDSL-100 EW Auftragenr 99890796 - 0003 Zieltermin 14.1
Bestellweg cap Leitungs-ID LEC999990237430 Wunschtermin 14.1
Lieferant-ID
Carrier		 Gelindert 13.0
143
Carrier ID Erstellt $-201$
WBCI ID
Kindger Enterior Agency
ADSL-SA-1000 3.22 ADSL-SA-2000
Lieferrant
CAP		 Comer.
DTAG		 Bandbreite
1000		 Ließenant
CAP		 Camier
DTAG		 Bandbre
2000
Auswählen Auswahlen
ADSL-SA-16000 $-444$ SDSL-1000
Lieferrant Carrier Bandbreite Lieferrant Carrier Bai

»Willkommen im ecotel Partner Portal«

ecotel Kundenportal - Selfcare

NGN Aufträge
Meine Daten
Rechnungen		 Meine Daten Rechnungen NGN Aufträge
Herzlich wilkommen
Umschalten auf Mobile		 Beleg Monat $\checkmark$ Q Suchen X Zurücksetzen
Beleg Monat $\bullet$ Netto in $\epsilon$ Brutto in $\epsilon$ Rechnung (.pdf) EVN (.pdf .dbf .zip) EVN ansehen
334234237 2018/05 220,76 262,70 図 ß $\mathbb{R}$ $\rightarrow$ $\circledast$
TACLULEI 234234236 2017/03 220,76 262,70 团 $\sim$ $\rightarrow$ $\frac{1}{2} \left( \frac{1}{2} \right) \left( \frac{1}{2} \right) \left( \frac{1}{2} \right)$
· all around communication
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000000001 2016/10 70.85 59.54 G $\sim$ $\overline{\phantom{a}}$
NGN Aufträg
Meine Daten
Rechnungen		 000000002 2016/10 70.85 59,54 G $\sim$ $\sim$ $\sim$
■ Rechnunganschrift
€ SEPA Lastsc
IL Anschrift		 000000003 2016/10 70.85 59,54 函 $\sim$ $\sim$ $\sim$ $\sim$
000000004 2016/10 70.85 59,54 G $\sim$ $\sim$ $\sim$
Name ecotel communication ag Vorführkunde 000000006 2016/09 113,18 95.11 図 week. $\rightarrow$ $\frac{1}{2}$ $\sim$
000000005 2016/08 77.73 65,32 G $-$ STATE $\sim$ $\sim$
Straße Prinzenallee 9-11
40549 Düsseldorf
Stadt		 FVN-TOOL Downloadhereich

more profit - more fun

Investition: Kunden-Equipment

CPEs (Router & Gateways)

more profit - more fun

Investition: Backbone

Open Access - Einkauf von Infrastruktur

Glasfaser-Ethernet und BSA-Vorleistungen (VDSL, FTTH etc.)

Hohe Verfügbarkeit über das Multi-Carrier-Konzept:

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag > 750.000 km LWL in Deutschland!

more profit - more fun

Neue Wertschöpfungstiefe

Rohertragsentwicklung [Sprachdienste] Transformation von ISDN zu NGN 2.0

Unser B2B-Umsatzmix2014-2019e

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

more profit - more fun

Finanzieller Rückblick und Ausblick.

Holger Hommes

Chief Financial Officer / Prokurist

Tagesordnung

  • ►Top 1: Vorlage der Abschlüsse 2017
  • ►Top 2: Verwendung des Bilanzgewinns
  • ►Top 3: Entlastung des Vorstands
  • ►Top 4: Entlastung des Aufsichtsrats
  • ►Top 5: Wahl des Abschlussprüfers 2018

ecotel Konzern 2017

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ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag * inkl. der Präzisierung im November 2017 und unter Berücksichtigung der neuen Segmentberichterstattung

Umsatzentwicklung der Segmente

Umsatzentwicklung der Segmente

Bilanzkennzahlen und Entwicklung

Solide Bilanzkennzahlen ermöglichen Wachstumsinvestitionen

Stabile Bilanzsumme

  • Neuaufnahme von Finanzschulden (+3,0 Mio. EUR)
  • Tilgung von Finanzschulden (-1,8 Mio. EUR)
  • Stabile EK-Quote
  • Wachstumsinvestitionen belasten den Free Cash Flow
  • Nettofinanzvermögen sinkt erwartungsgemäß (-2,3 Mio. EUR)
  • Alle Financial Covenants wurden deutlich eingehalten.

Nachhaltige Unternehmensführung

Erwartungen aller Anspruchsgruppen (Stakeholder) müssen berücksichtigt werden

ecotel

  • ►Zukunftsfähigkeit
  • ► Investitionen in neue Wachstumsfelder (All-IP Transformation, Glasfaserstrategie)
  • ► Investitionen in leistungsstarke Kundenrouter
  • ► Weiterer Ausbau des eigenen TNB-Betriebs
  • ► Finanzierung von Großprojekten
  • ► Verbesserung und Ausbau der Infrastruktur

Mitarbeiter / Kunden / Vertriebspartner

  • ► Sicherung der Arbeitsplätze & Zukunftsperspektiven
  • ► Bereitstellung notwendiger Personal-ressourcen (Anzahl & Qualifikation)
  • ► Entwicklung innovativer & attraktiver Produkte
  • ► Weiterentwicklung der Services & Prozesse zur Verbesserung der Kunden- und Partnerzufriedenheit

Fremdkapitalgeber

  • ► Solide Bilanzstruktur zur Einhaltung der vereinbarten Covenants
  • ► Bedienung der Kapitaldienste (Zins & Tilgung)

Aktionäre

  • ►Transparenz
  • ► Vertrauen in die Prognosen
  • ►Kurssteigerung
  • ► Planbare und attraktive Aktionärsvergütung

Nachhaltige Finanzstrategie

Nachhaltige Finanzstrategie

►Die zur Verfügung stehenden Mittel werden zur Bedienung der Erwartungen aller Anspruchsgruppen verwendet

►Die finanzielle Stabilität hat oberste Priorität

ecotel

► Nachhaltiges und profitables Wachstum im B2B-Bereich

► Steigerung der Rohertragsmarge im B2B-Bereich:

> 50%

  • ► Wachstumsabhängige Investitionen in 2018/19:Mind. 8 Mio. €
  • ► Liquiditätsreserve inkl. Kreditlinie: Mind. 5 Mio. €

Mitarbeiter / Kunden / Vertriebspartner

  • ► Attraktive und wettbewerbsfähige Produkte
  • ► Entwicklung moderner und zukunftsfähiger IT-Systeme
  • ► Attraktive Vergütung für Vertriebspartner und Mitarbeiter
  • ► Sicherstellung der Arbeitsplätze
  • ► Nachhaltige Personalpolitik und Weiterbildungsmaßnahmen

Fremdkapitalgeber

Stabile Bilanzkennzahlen:

  • ►Nettofinanzvermögen
  • ►EBITDA / Umsatz > 5 %
  • ►Eigenkapitalquote > 45 %
  • ► Kapitaldienst 2018/19: ca. 3,0 Mio. € (Zins & Tilgung)

Aktionäre

  • ► Transparentes Kapitalmarkt-Reporting
  • ►Realistische Prognosen
  • ►Dividendenfähigkeit
  • ►Steigerung des EBITDA *
  • ►FCF**-Ziel ab 2019:

> 1 € / Aktie

► Dividendenpolitik 2018/2019: Mind. 50 % vom EPS***

* Ergebnis vor planmäßigen und außerplanmäßigen Abschreibungen, Kapitalmarktbetreuungskosten und Steuern vom Einkommen und Ertrag / ** Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit + Cashflow aus Investitionstätigkeit vor Investitionen in Kundenequipment für künftige Großkundenprojekte / *** Entsprechende Gremienbeschlüsse vorausgesetzt

Q1 2018

Zufriedenstellender Start in 2018

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  • Umsatz im Segment ecotel Geschäftskunden steigt nachhaltig, trotz Migration von ISDN auf All-IP
  • easybell und nacamar liefern stabile Beiträge
  • Rohertrag, vor allem im Segment ecotel Geschäftskunden steigt.
  • Investitionen in Prozesse, Ressourcen und IT belasten das EBITDA temporär
  • Das Nettofinanzvermögen wird planmäßig für die Wachstumsfinanzierung verwendet

Prognose für 2018

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Wesentliche Erfolgsfaktoren:

  • Migration von ISDN zu All-IP
  • Erfolgreiche Vermarktung von NGN-Sprachprodukten
  • Weiteres Wachstum im Access-Bereich
  • Erfolgreiche Weiterführung der Prozess- und Systemoptimierungen
  • Zugriff auf wettbewerbsfähige Vorleistungsprodukte (Glas, Kabel, Kupfer)

* Prognosewerte

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Dividendenvorschlag Verlässliche und attraktive Aktionärsvergütung

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Temporäre belastende Faktoren führen zu einer vorübergehenden Reduzierung des Konzernergebnisses:

  • Höhere Aufwendungen in Ressourcen (technisch und personell); System und Prozessanpassungen
  • Notwendige Wachstumsinvestitionen in leistungsstarkes Kundenequipment und in die Infrastruktur belasten den Free Cashflow und erhöhen die Abschreibungen

Die soliden und stabilen Kennzahlen des Konzerns lassen dennoch eine Ausschüttung von 100% des zur Verfügung stehenden EPS zu.

Wahl des Abschlussprüfers 2018

  • Die Jahresabschlüsse 2015 bis 2017 wurden von PricewaterhouseCoopers GmbH testiert
  • Gesamthonorar im Durchschnitt: EUR 91.000
  • Der Prüfungsausschuss hat gemeinsam mit dem Vorstand eine Ausschreibung durchgeführt. 7 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften wurden angeschrieben, nach Auswertung der schriftlichen Angebote wurden 3 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften persönlich eingeladen.
  • Wesentliche Kriterien neben dem Honorar
  • Expertise des Prüfungsteams (Börsennotierte Gesellschaften, Telekommunikation, IFRS)
  • Herangehensweise und Prüfung von branchenspezifischen Bilanzierungsthemen (z.B. IFRS 15, IFRS 16) und Vorgehen bei der Konzernprüfung
  • Aufsichtsrat schlägt vor, die Ebner Stolz GmbH & Co. KG für das Geschäftsjahr 2018 zu wählen

Honorar: EUR 82.000

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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Status Geschäftskundenlösungen

Achim Theis

Vorstand

B2B – Umsatzentwicklung in Euro

ecotel wächst nachhaltig trotz rückläufigem B2B-Markt!

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

Referenzkundenbroschüre

Das ecotel Produktportfolio

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•

•

MPLS-VPN

IP-VPN

•

•

TK-Anlagen-Hosting

Telefonie

  • SIP-Account & SIP-Trunk
  • •PMX auf NGN-Basis
  • •Centrex

Komplettpaket

• ISDN-Emulation mit IP-Leitung inkl. QoS

Mehrwertdienste

  • • Nationale & internationaleServicerufnummern

Attraktive B2B-Bündelangebote bestehend aus Anschluss, Sprach- & Datenprodukten aus einer Hand!

Der neue WachstumstreiberNGN Voice Services

B2B: Transformation als konstante GrößeFortschreiten der Digitalisierung als Business-Treiber

Status der Telekom IP Umstellung

ecotel@once Am Beispiel ecotel sipTrunk 2.0

ecotel@once: Die individuelle Erreichbarkeit der Mitarbeiter bleibt sichergestellt!

ecotel Kundenportal ecotel@once Konfigurator

Einzelrufnummern
Rufumleitung Rufnummer Zielnummer
Inaktiv
$\checkmark$		 4921122223333
Aktiv
$\checkmark$		 4921122223334 491777717777
Inaktiv
$\checkmark$		 4921122223335
Aktiv
$\checkmark$		 4921122223336 491777717845
Inaktiv
$\checkmark$		 4921122223337
Inaktiv
$\checkmark$		 4921122223338
Inaktiv
$\checkmark$		 4921122223339
$\blacktriangledown$ Weiter X Abbruch

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag 54

Neue Tarifinnovation: ecotel@hoc

Rahmenbedingungen:

  • ►Ab 4 Sprachkanäle
  • ► 36 Monate Mindestvertragslaufzeit (sowie 48/60 Mon.)
  • ►erhöhte Airtime-Provision (vgl. Jubiläums-Tarif)
  • ► Flatrates und alle anderen Leistungs- /Tarifmerkmale wie sip 2.1 2018
  • ► Fokus: Natives SIP-Produkt ohne obligatorische ecotel-Datenleitung (dann ggf. Nachvermarktung); Ziel ist die kurzfristige Steigerung der TNB-Minuten, auch unter Umgehung von Restlaufzeiten und ggf. mit Einsatz Clip-noscreening und ggf. Verzicht auf Grundpreise für einen bestimmten Zeitraum des Paralleleinsatzes (Altanbieter / ecotel)

Das ecotel Partner Portal 2.0 (ePP) wurde unter hunderten Bewerbungen in seiner Kategorie als eine der besten IT-Lösungen des Jahres 2017 ausgezeichnet.

… das ePP wird stetig weiterentwickelt

… erste Anlaufstelle bei Fragen und Anregungen ist der ecotel Sales Support

ePP 2.0 – Erfassung der Aufträge über Partner

÷ Hinzufügen Auftraggeber / Gesellschaft
adsl
ethernet
sipAccount		 Ē
shdsl
vdsl
PMX VoIP
NGN ISDN
ready
₩
sipTrunk
Centrex		 ecotel Kundennummer
AU 图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图
Firmenname
Mü BBBBB
80 粗粗
Postleitzahl / Ort
$\overline{\phantom{a}}$
Straße / Hausnummer
Ma BBBBBBBBBBB
35
$\mathbf{v}$
34 3 34 3 34 35 34 35 34 35 34 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35
06 相相相相
Telefon
Fax
• 用用用用用用用用用用用用用用用用用
$E-Mail^*$
(An diese E-Mail-Adresse werden Auftragseingangsbestätigung und
Produktunterlagen zu diesem Auftrag versendet.)
Jubilaumstarif Unternehmen
Selbstständige / Nicht eingetragene Gesellschaften
Unternehmensart*
Eingetragene Gesellschaften, Vereine, Behörden
Standort Telefonbuch-
eintrag		 O HRB
OPROGROVR
Register
B HRA
Register Nr. / Ort
12 相相相
W 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图
AU BBBBBBBBBBBBB
Gesetzl. Vertreter*
Ansprechpartner für Telekommunikation
Herr O Frau
Anrede
Vorname
Nachname
Knober
$E-Mail*$
Free
34 银银银银银银
06 银银银银
Telefon ®
Mobil

ePP 2.0: Detailansicht Auftragsstatus

Es wird in der Legende immer der »schlechteste« Zustand angezeigt, auch wenn dies nur einen Teil des Gesamtauftrags betrifft.

ecotel Service-Versprechen

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag 59

Weiter geht's…

more profit - more fun

Mit Vollgas bei der Ethernet-Vermarkung

Multi-Carrier-Konzept Wir wachsen!

Hohe Verfügbarkeit über das Multi-Carrier-Konzept:

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag > 750.000 km LWL in Deutschland!

Ethernet-Verfügbarkeitsabfrage

  • ► Abfrage der Verfügbarkeit durch Eingabe von Straße und Postleitzahl
  • ► Die Bestimmung des Preissektors gestaltet ermöglicht eine einfache Angebotserstellung
  • ► Die Anfrage über den Sales Support entfällt

Weitere Kampagne für »Sweetspot« Kunden:

Sweetspot-Aktion:Glasfaser - Patenschaften

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

Glasfaser-Patenschaften am Beispiel Neuss:

more profit - more fun

Tolle Ergebnisse: Case Studies mit Großkunden

Fashion First: MPLS-VPN-Datennetz für führenden Textildiscounter

Projekt:

  • Anbindung der Zentrale Bindlach mit ethernet.VPN line 1.000M100
  • Vernetzung der 1.300 Verkaufsstellen per ethernet.vpn adsl
  • zentraler Internet Breakout und IPsec Backup
  • SIP-Umstellung aller Filialen sowie Hosted PBX Service im ecotel RZ für zentrale Innovaphone IP-TK-Anlage
  • Gesamtprojektvolumen: > 1.000.000 € TCV

Gründe für die Entscheidung pro ecotel Lösung:

  • Maßgeschneidertes Angebotspaket inkl. Non-Standard Lösungen und hoher Projektmanagement Expertise für den Rollout
  • Enge kaufmännische sowie technische Abstimmung mit dem Kunden und Consulter (MPC) mit schneller Reaktion auf individuelle Anforderungen im Rahmen der Ausschreibung

Innovative Lösungen für Genossenschaftsbanken MPLS-Standortvernetzung und All-IP Migration

Projekt »neue regionale Bank«:

  • Vernetzung von 46 nationalen Filialstandorte mit 82 ethernet.VPN line Leitungen (von 2M bis 1.000M300)
  • Anbindung der 28 SB-Terminals und GAA-Standorte per ethernet.VPN adsl und UMTS/LTE
  • All-IP Migration auf Basis ecotel SIP-Trunk und PBX-Hosting im ecotel RZ
  • Gesamtprojektvolumen : > 1.000.000 € TCV

Gründe für die Entscheidung pro ecotel Lösung:

  • ►Multi-Carrier-Konzept mit höchstmöglicher Ethernet Bandbreiten Verfügbarkeit im Projekt
  • ►Deutsche Rechenzentren als sichere, redundante Plattform für moderne Cloud PBX Services, Data Management und Firewall Instanzen
  • ►Kundenorientiert Flexibilität und technischer Non-Standard Leistungsumfang
  • ►Detaillierte Verträge und Dokumentation zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen (BaFin) an externe Dienstleister (MARisk)

Projekt:

►

70

Schnelle Reaktion und Klärung im Rahmen der gesamten Angebotsphase auf Rückfragen des Kunden

Nachhaltige Empfehlung des Partners (mobex) beim Projektentscheider in Richtung ecotel

Gründe für die Entscheidung pro ecotel Lösung:

Vorsprung durch Wissen

Anbindung von 9 MPLS-Standorten sowie einem zentralen Internet-Breakout per Glasfaser

Backup: 2x per Glasfaser / 9x per vdsl oder shdsl

  • ► Multi-Carrier Konzept: ecotel Glasfaser Verfügbarkeit an allen Standorten gegeben insgesamt finden im Projekt 4 unterschiedliche Carrier Partner Berücksichtigung
  • ►Keine Verzögerung durch Baumaßnahmen

Partner:

Innovatives Glasfasernetzwerk stärkt Wachstum für Seminaranbieter

ecotel Zielgruppen – unser neuer Sweetspot

18.000 B2B Kunden

Auftragseingang B2B Entwicklung 2012 – 2017

ecotel Hauptversammlung 20. Juli 2018 © ecotel communication ag

73

Kunden – wofür wir morgens aufstehen!

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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