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ecotel communication ag AGM Information 2010

Jul 30, 2010

131_ip_2010-07-30_6108cb20-9055-405c-bfa4-f6808bfdadf8.pdf

AGM Information

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Herzlich Willkommen zurHauptversammlung 2010! Düsseldorf, 30.Juli 2010 ecotel communication ag

  • Top 1: Vorlage der Abschlüsse 2009
  • Top 2: Entlastung des Vorstands
  • T 3op: E tl t d A f i ht t Entlastung des Aufsichtsrats
  • Top 4: Wahlen zum Aufsichtsrat
  • Top 5: Wahl des Abschlussprüfers 2009
  • Top 6: Änderung der Satzung – Aufsichtsratsvergütung
  • Top 7: Änderung der Satzung Anpassung an das ARUG
  • T 8op: E b d V d i Akti Erwerb und Verwendung eigener Aktien

Agenda

  • •Geschäftsbericht 2009 Bernhard Seidl
  • •Geschäftsmodell & Strategie Peter Zils
  • •Geschäftskundenlösungen Achim Theis

Jahresrückblick 2009 - Highlights

  • X Verschmelzung und Restrukturierung der nacamar erfolgreich abgeschlossen und abgeschlossen (inkl. erfolgreicher Umzug von Dreieich nach Frankfurt)
  • X Erhalt eines KfW Innovationsdarlehens in Höhe von 5 Millionen EUR für die Entwicklung von Festnetz- und Mobilfunk-Konvergenzprodukten
  • X Außergerichtliche Einigung mit Tiscali mit Rückerstattung in Höhe von 1,7 Millionen EUR
  • X Migration des Backbones auf 2 POPs
  • X Effizienzsteigerungsprogramm erfolgreich gestartet (0,8 Millionen EUR Einsparung in 2009)
  • X Erfolgreicher Aufbau des easybell Call-by-Call Geschäfts (101028) sowie erfolgreiche Übernahme von 20.000 CARPO Kunden (VoIP, TAL)
  • X Abschluss von attraktiven Vollanschluss Lieferverträgen mit Versatel und Vodafone
  • X Ge inn des Streaming Projekts ZDF Mediathek" bei nacamar winnProjekts "ZDF Mediathek" nacamar

Variable Kostenbasis durch "Netmig"

  • •Anbindung über leased lines (2 Mbps, 10 Mbps, 34 Mbps, 150 Mbps)
  • •Hohe Fixkosten durch eigene Pop Infrastruktur (24 POP´s)
  • •15 Vorlieferanten von leased lines

Vor "Netmig" Nach "Netmig"

  • 110 migrierte Bestandskunden + 70 Neu Kunden
  • • Anbindung über moderne Ethernet Technologie (ca. 5 fach Bandbreite bei gleichen Kosten und gleicher Qualität
  • •Bandbreite von 10 Mbps – 10 Gbps
  • •Reduktion der Fixkosten durch Fokussierung auf 2 POP´s
  • •Reduktion auf 4 Vorlieferanten

Jahresrückblick 2009 - Highlights

  • X Verschmelzung und Restrukturierung der nacamar erfolgreich abgeschlossen und abgeschlossen (inkl. erfolgreicher Umzug von Dreieich nach Frankfurt)
  • X Erhalt eines KfW Innovationsdarlehens in Höhe von 5 Millionen EUR für die Entwicklung von Festnetz- und Mobilfunk-Konvergenzprodukten
  • X Außergerichtliche Einigung mit Tiscali mit Rückerstattung in Höhe von 1,7 Millionen EUR
  • X Migration des Backbones auf 2 POPs
  • X Effizienzsteigerungsprogramm erfolgreich gestartet (0,8 Millionen EUR Einsparung in 2009)
  • X Erfolgreicher Aufbau des easybell Call-by-Call Geschäfts (101028) sowie erfolgreiche Übernahme von 20.000 CARPO Kunden (VoIP, TAL)
  • X Abschluss von attraktiven Vollanschluss Lieferverträgen mit Versatel und Vodafone
  • X Ge inn des Streaming Projekts ZDF Mediathek" bei nacamar winnProjekts "ZDF Mediathek" nacamar

Jahresrückblick 2009 – Lowlights

  • X Rückläufiger Umsatz im Bereich "Preselection" noch nicht ausreichend durch Neuumsätze (Mobilfunk, Ethernet) abgefedert
  • X E t h id d B d t t b i A hl R l i ht i Si d ntsceidung der Bundesnetzagen tur ei Anschluss Resale nicht im Sinne der ecotel ("nur" freiwillige Selbstverpflichtung der DTAG)
  • X Interne Operations Prozesse laufen noch nicht rund noch nicht "rund "
  • X Lieferengpässe bei Ethernet, Schnittstellenprobleme bei WITA
  • X H h Mi ti k t b i d B kb Mi ti (P j kt N t i ) ohe Migrations kosten ei der Backbone Migration (Projekt emig
  • X Migration der 4 bestehenden IT Systeme noch nicht vollzogen (ecoworld Phoenix Navision ecuador) (ecoworld, Phoenix, Navision, ecuador)
  • X ZDF Probleme beim Launch, Verlust von NDR und SWR bei nacamar

Ertragslage 2009 – rückläufig im B2B Bereich

[Mio. EUR]

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Vermögenslage 2009 – Eigenkapitalquote von 37%

  • h Rückgang der Bilanzsumme um 4% durch Sonderabschreibungen
  • h Rückgang des Goodwills von € 13,5m auf € 12,1m

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  • Rückgang des Werts des Kundenstamms von € 6,8m auf €4,5m
  • Rückgang der Eigenkapitalquote von 41% auf 37%
  • h Erhöhung der Finanzmittel von € 4,2m auf €7,1m
  • Reduzierung der Nettoverschuldung von € 11 7m auf € 7 4m11,7m 7,4m

Finanzlage 2009 – Operating Cashflow stabil

[Mio. Euro]

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X Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit 2009 mit € 6,1m stabil

  • X Cashflow in Investitionen von €3, ( 6mdavon €0, g, 5m Entwicklun gskosten,€ 2,0m Netzwerk + Rechenzentrum, € 0,4m in CAP, € 0,5m Softwarelizenzen, € 0,2m CARPO Kundenstamm)
  • X Cashflow aus Finanzierungstätigkeit betrug € 1 1m ( € 5m Einzahlung KfW Darlehen 1,1m (€ Darlehen, € 0,6m Einzahlung Leasingkäufe, € 3,5m Auszahlung zur Tilgung von Finanzschulden, € 0,8m Zinsauszahlungen, € 0,2m Auszahlung zur Tilgung von Leasingschulden)

Peer to Peer Vergleich – Kennzahlen Q1 2010

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Q1 2010 Zahlen – Stabilisierung

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Ausblick 2010

  • X Entwicklung und Vermarktung von Vollanschlüssen (Anschluss + Sprache + Daten) an Bestands- und Neukunden
  • X E t F t t / M bilf k K Erste Festnetz / Mobilfunk Konvergenzprod kt u e b i d f KfW basierend auf Darlehen z.B. kostenfreie Gespräche von eigenen Festnetzanschlüssen zu eigenen Mobilfunkkarten
  • X New Business als weiteres Wachstumsfeld
  • X Fokussierung auf effiziente interne und externe Geschäftsprozesse
  • X Prognose für 2010: Umsatz bei ca. 80-90 Mio. EUR, EBITDAbei 4 – 4,5 Mio. EUR
  • X Prognose für 2011: Umsatz bei ca. 90-95 Mio. EUR, EBITDAbei 5,5 – 6,5 Mio. EUR
  • X Im Fokus: Weitere Reduzierung der Nettofinanzverbindlichkeiten und Herstellung der Dividendenfähigkeit

Exkurs

Vollanschlüsse" zur Kostenreduktion"Vollanschlüsse" und als Basis neuer Konvergenzprodukte

Vor "Vollanschluss Migration "

on-net Sprache

Nach "Vollanschluss Migration "

  • 10.000 eigene ecotel DSL Datenanschlüsse (DTAG / Telefonica)
  • •20.000 ecotel Sprachkunden (COLT / Verizon)

  • Kein Rabatt für die ecotel Sprachanschlüsse

  • • Migration der Kunden auf Vodafone / Versatel Sprachanschlüsse (70% nationale Verfügbarkeit + Datenanschlüsse

  • Kostenersparnis bei den Anschluss Grundgebühren und Wegfall der Sprachkosten für die Zuführung, da on-net im eigenen Netz
  • •Basis für die Entwicklung neuer Konvergenzprodukte (KfW Darlehen)

35% Kostenersparnis in on-net Gebieten

Durchschnittl. Einkaufskostenje Vollanschluss Auftrag

Kommentar

  • h Kosteneinsparung durch niedrigere Grundgebühren für die Anschlüsse sowie Wegfall der Kosten für die Zuführung des Sprachverkehrs
  • h Nutzung für attraktive Angebote für Neukunden
  • h Rabattierungsmöglichkeiten für Bestandskunden
  • h Verbesserung der Rohmarge und Profitabilität bei ecotel

Ausblick 2010

  • X Entwicklung und Vermarktung von Vollanschlüssen (Anschluss + Sprache + Daten) an Bestands- und Neukunden
  • X E t F t t / M bilf k K Erste Festnetz / Mobilfunk Konvergenzprod kt u e b i d f KfW basierend auf Darlehen z.B. kostenfreie Gespräche von eigenen Festnetzanschlüssen zu eigenen Mobilfunkkarten
  • X New Business als weiteres Wachstumsfeld
  • X Fokussierung auf effiziente interne und externe Geschäftsprozesse
  • X Prognose für 2010: Umsatz bei ca. 80-90 Mio. EUR, EBITDAbei 4 – 4,5 Mio. EUR
  • X Prognose für 2011: Umsatz bei ca. 90-95 Mio. EUR, EBITDAbei 5,5 – 6,5 Mio. EUR
  • X Im Fokus: Weitere Reduzierung der Nettofinanzverbindlichkeiten und Herstellung der Dividendenfähigkeit

Die Aktie

Handelsvolumen

  • Datum Erstnotierung: 29.03.2006
  • hMarktsegment: Prime Standard
  • hGezeichnete Aktien: 3,90 Mio.
  • hMarktkapitalisierung: € 15,8 Mio. EUR*
  • h Designated Sponsor: Close Brothers Seydler
  • hAktionärsstruktur (31.12.2009)
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Zusammenfassung

  • X Gesicherte Liquiditätssituation durch das KfW Innovationsdarlehen (5 Millionen Euro) und die außergerichtliche Einigung mit Tiscali (1 7 Millionen Euro) (1,7 Euro)
  • X Abschluss von Vollanschluss Reseller Verträgen mit Versatel und Vodafone mit 35% os e e spa s u d u S c e u g de u ü ge Kos tnrsparni nd zur Sichrun der z künftigen Geschäftsgrundlage
  • X Prognose für 2010: Umsatz bei ca. 80-90 Mio. EUR, EBITDA bei 4 – 4,5 Mio. EUR
  • X Im Fokus: Weitere Reduzierung der Nettofinanzverbindlichkeiten und H t ll d Di id d fähi k it Hersellung der Di videndenfähi g eit

Agenda

  • •Geschäftsbericht 2009 Bernhard Seidl
  • •Geschäftsmodell & Strategie Peter Zils
  • •Geschäftskundenlösungen Achim Theis

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Gesamtmarkt für Telekommunikationsdienste

62,0 Mrd. Euro in 2009 gegenüber 64,3 Mrd. Euro in 2008

Der TK-Markt "gestern":

Getrennte Geschäftseinheiten für Festnetz und Mobilfunk

Der TK-Markt auf dem Weg zu FMC

Festnetz und Mobilfunk wachsen zusammen (Fixed Mobile Convergence )

Anbieter 1&1 Internet Deutsche Telekom 1) Ecotel Communication 1) Ecotel Communication 1) HanseNet Telefónica 02 Germany 1) Vodafone 6)
Internet-Tarif 1&1 HomeNet 6.000 Business Complete Ecotel Office Flat Ecotel Profi Paket 3) Alice Comfort 4) 02 Smart Office ADSL2+ Surf-Sofort-Paket DSL 6.000
Monatlicher Preis für
die Internet-Verbindung
(Download/Upload)		 29.99 Euro
(6 MBit/s, 516 KBit/s)		 54.90 Euro
(6 MBit/s, 576 KBit/s)		 34,90 Euro
$(6$ MBit/s, 576 KBit/s)		 199.00 Euro
(2,3 MBit/s, 2,3 MBit/s)		 39,90 Euro
$(16$ MBit/s, 1 MBit/s)		 19,00 Euro
(4 MBit/s, 512 KBit/s)		 29.95 Euro
(6 MBit/s, 576 KBit/s) 7)
Monatlicher Preis
für Festnetz-Flatrate		 1.000 Minuten inklusive,
danach 1 Cent/Min.		 inklusive, plus in
18 weitere Länder		 kostenlos kostenlos kostenios 12.50 Euro.
inklusive Firmen-Flatrate		 kostenlos
Monatlicher Preis für
jede weitere Leitung		 k.A. 54,90 Euro 18,90 Euro (ISDN).
12,90 Euro (ADSL)		 18,90 Euro (ISDN),
12,90 Euro (ADSL)		 24.90 Euro 5) k.A. 2 Leitungen und
3 bis 10 Nummern für
4 Euro extra pro Monat
Einmaliger Einrichtungspreis
für das Breitband-Paket		 kostenlos kostenlos 49.90 Euro inklusive
ISDN-Anschluss		 249,90 Euro inklusive
4 ISDN-Anschlüssen		 39,90 Euro ohne Vertragslauf-
zeit. sonst kostenlos		 29 Euro kostenlos
Feste IP-Adresse nein inklusive 3,90 Euro feste IP-Adresse kostenlos, fes-
tes IP-Netz 14,90 Euro/Monat		 inklusive inklusive k.A.
Monatlicher Preis pro
Mobilfunkkarte		 1 Karte inklusive, bis zu
3 weitere SIM-Karten für
je 9,99 Euro		 je nach Tarif: Business S für
0 Euro, Max Flat S Business für
9.20 Euro. Max Flat M Business
für 16,76 Euro, Max Flat L
Business für 25,17 Euro, Max
Flat XL Business für 67,18 Euro		 drei Karten für 25 Euro, jede
weitere Karte 10 Euro		 drei Karten für 25 Euro, jede
weitere Karte 10 Euro		 kostenlos, bis zu 50 SIM-
Karten ohne Grundgebühr
möglich		 7.50 Euro 19,95 Euro:
9.95 Euro für die 2. bis 5.
Business SuperFlat
Monatlicher Preis für
Community- und Festnetz-
Flatrate (Mobilfunk)		 kostenlos je nach gewähltem Mobilfunk-
Tarif inklusive 2)		 kostenlos kostenlos kostenios inklusive kostenlos, ein Jahr Flatrate in
ein weiteres Netz nach Wahl
bei Vertragsverlängerung und
Neuabschluss
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate 24 Monate 36 Monate ohne, oder mit 24 Monaten
inklusive verschiedener Ver-
günstigungen		 24 Monate 24 Monate
Sonstiges 1&1 HomeServer gratis
SofortStart-Option mit Gratis-
UMTS-Surf-Stick
1&1 Auslandsoption "FreeCall
1.000" für 9,99 Euro/Monat
1&1 Mobilfunkoption für 4,99
Euro/Monat (9,9 Cent/Min. in
alle deutschen Mobilfunknetze		 als ISDN-Anlagenanschluss in-
klusive Flatrate für 5 Euro meh
im Monat
Company Flat Mobile: vom Fes
netz zu einem T-Mobile-An-
schluss für 4,95 Euro/Monat
weitere Optionen: BlackBerry
Webmail, Mobile E-Mail, Mobil
E-Mail Pro, Smart Traveller,
Datenoptionen		 kostenloses EVN-Tool
zur Analyse der Sprach-
kommunikation
EU- bzw. internationale
Telefon-Flatrate in ausgewählte
Länder
SHDSL-Bandbreiten-Upgrade
bzw. Internet-Zugang über
Ethernet-Festverbindung		 kostenloses EVN-Tool
zur Analyse der Sprach-
kommunikation
EU- bzw. internationale
Telefon-Flatrate in ausgewählte
Länder
Internet-Zugang über
Ethernet-Festverbindung		 McAffee Security 1 Lizenz
inklusive, bis zu 4 weitere
je 4,90 Euro/Monat
Talk4free Europa Light -
Flatrate in die Festnetze von
21 europäischen Ländern
für 4,90 Euro/Monat
International Flatrate -
Flatrate in die Festnetze von
54 Ländern weltweit für
14,90 Euro/Monat		 GSM-Tischtelefon und AVM
FritzBox 2170 inklusive
vom Mobilfunkanschluss in
der Homezone unbegrenzt ins
deutsche Festnetz sowie das
Festnetz der EU, USA und
Kanada telefonieren		 Mobil-Option: für 3 Euro mo-
natlich 13 Cent/Min. in alle
deutschen Mobilfunknetze
International Flat 1: für 3,95
Euro monatlich unbegrenztes
Telefonieren in die Festnetze
von 25 Ländern Europas, Nord-
amerika und Australien
International Flat 2: für 14.95
Euro monatlich unbegrenztes
Telefonieren in die Festnetze

Die drei Säulen des ecotel Geschäftsmodells

Produkterweiterungs-Strategie

Investition in neue Dienste z.B. CAP (Carrier Aggregation Plattform), MVNO-Plattform, medianac, CDN (Content Delivery Network), Flash Media Farm, IPTV etc.

Erfolgskriterium Nummer 1: time to market

Die drei Säulen des ecotel Geschäftsmodells

Produktportfolio für Geschäftskunden

Attraktive B2B Bündelangebote bestehend aus Anschluss, Sprach- und Datenprodukten sowie Mobilfunk aus einer Hand

Mittlerweile breitgefächerte B2B Umsatzverteilung

Konvergenz – Kommunikation aus einer Hand

Konvergente Netze und Dienste Vision & Strategie ecotel PSTN/PLMNInternet/www. Strategie: Application Server• VoIP Class5GW GW• Web• E-Mail • vPBX• Conferencing NGN/IP-Netz• Messaging • HSS / AAA• CRMCf i •Conferencing Ri t ) •Storage

Vision: Verbesserung der Geschwindigkeit der Kommunikation und Geschäftsprozesse von Unternehmen

•

•

  • • Breitbandige Anbindung von Kunden über verschiedene Zugangstechnologien und verschiedene Endgeräte (CPE)
  • • Verlagerun g der Telefonanla ge ins Netz
  • • Flatrate Preis für alle wesentlichen Kommunikationsbedürfnisse
  • •Eine Rechnung
  • • Ein Ansprechpartner (Vertrieb, Customer Service)
  • • Neue Features (eine Mailbox, Parallel ng, etc.)29

Die drei Säulen des ecotel Geschäftsmodells

ecotel Wiederverkäuferlösungen

Wholesale Voice-Trading & Services

  • h Handel mit nationalen internationalen und Mobilfunk nationalen, Mobilfunk-Terminierungen mit Carriern Terminierungen und anderen wholesale-Partnern
  • hZusammenschaltung mit mehr als 100 nationalen und internationalen Carriern
  • hUmsatz 2007: 18,2 Millionen Euro
  • hUmsatz 2008: ca. 25 Millionen Euro
  • hUmsatz 2009: ca. 30 Millionen Euro

Geschäftsmodell der mvneco

Geschäftsmodell mvneco

Geschäftsmodell der i-cube

Geschäftsmodell i-cube

Die drei Säulen des ecotel Geschäftsmodells

New Business:

  • hProdukte: Dial Dial-in Call by Call Komplettanschluss DSL VoIP Mobilfunk (Q3 2010) in, Call, Komplettanschluss, DSL, VoIP,
  • hPositionierung als no-frills ISP für technisch versierte Privatkunden
  • hEiner der Marktführer im Bereich Dial-In
  • hCall by Call-Vermarktung der 010 010 sowie der 0 10 28
  • h Übernahme von ca. 20.000 Kunden der Carpo Deutschland GmbH im August 2009 und Versorgung mit Komplettanschluss Komplettanschluss- und VoIP-Diensten Diensten.
  • hKostenführerschaft durch hochautomatisierte Prozesse und Einkaufskonditionen
  • hVertrieb über Online- und Telekommunikations-Preisportale

New Business: easybell-Tochter

  • hSeit Juni 2009 vermarktet die 100%-Tochter "sparcall" Call by Call (01028)
  • hInzwischen werden knapp 10 Millionen Gespräche pro Monat vermittelt

New Business:

  • h nacamar betreibt eine der größten europäischen Flash Media Farmen sowie die größte deutsche Radio Streaming Plattform (freestream)
  • h Weitgefächertes Angebot an Medienapplikationen
  • Kodierung und Live / On-Demand Streaming von Audio- und Videoinhalten
  • Download von Media Dateien (, ) MP3 Podcast)
  • Online Videolösungen
  • hWerbevermarktung und Kooperationen mit Inhalteanbietern
  • hVideo Asset Management für Enterprises (medianac)
  • hWeitreichendes Media Delivery Network (Flash, Windows Media, Wowza, MP3)
  • hHosting im ecotel-Rechenzentrum 80 Mbps Rechenzentrum, Internet Upstream
  • hVerbreitung über verschiedene Medien (Internet, Mobile, IP TV)
  • h Kunden: Sport 1, FFH, QVC, ATV, SWR, Motor TV, Cinemaxx, Welt der Wunder, Beck´s, CeBIT, ZDF, VW und mehr als 100 private Radiosender in Deutschland

Neues Produkt mit Auszeichnung:

Der Gewinner des eco Award 2009 in der Kategorie IPTV ist die nacamar GmbH

Die Jury-Entscheidung:

"I h lt t kt i d i i I nalte zu strukturieren und zu organ isieren wird für den IPTVBereich die zukünftige

Herausforderung darstellen. Mit dem Produkt "medianac" überzeugte nacamar die Jury. Hier kann der Nutzer Online -Videoverwaltung realisieren und mit dem "Video Asset Management System" den Upload von Videomaterial einfach, sicher und effizient durchführen. Die technische Infrastruktur ist damit ein wichtiger Bestandteil, um IPTV zu ermöglichen.

Herzlichen Glückwunsch!" Glückwunsch!

Die drei Säulen des ecotel Geschäftsmodells

"ecotel - mit neuer Energie im Jahr 2010"

1. Vollsortimenter / Konvergenzanbieter mit Zielgruppe SME für:

Vorteilefür den Kunden:

  • X Ein Anbieter/Ansprechpartner für Festnetz Mobilfunk Daten/Internet Ein Festnetz, Mobilfunk, Daten/Internet
  • X Alle Dienste auf einer Rechnung

Im ersten Step erzielt der Kunde eine kaufmännische Konvergenz durch folgende Maßnahmen:

  • X Paketpreis Anschluss + nationale Flatrate + DSL + DSL Flat
  • X Deutlich vergünstigte oder kostenlose Gespräche von eigenen Festnetzanschlüssen zu eigenen Mobilfunkkarten und umgekehrt

"ecotel - mit neuer Energie im Jahr 2010"

2. Ausrichtung der ecotel zu einer vertriebsstarken, kunden- und serviceorientierten Gesellschaft

Maßnahmen, um das zu erreichen:

  • X Bündelung des BSS- und Prozessmanagements in einer Einheit
  • X Bündel ng der Wholesale ung -Akti itäten in einer Einheit Akti vitäten
  • X Konsolidierung des Beteiligungsportfolios
  • 3. B t d t ih Bes tandsumsatzsicherung d h Mi ti f V ll hl d kt durc Migration au Vollanschlusspro ukteMaßnahmen, um das zu erreichen:
  • X Austausch der Schwerpunktlieferanten im Festnetz (Grundlage für FMC) Austausch
  • X Neuaufträge mit Vollanschluss-, Daten- und Bündelprodukten
  • X Migration der ASÜ- und Preselection-Kunden auf Vollanschlüsse. Hierzu fassen wir in 2010 jeden Kunden an:
    • Erheblicher Aufwand, aber enormes Chancenpotenzial für Cross-Selling
    • Langfristige Umsatzsicherung und Margenverbesserung je Kunde

Agenda

  • •Geschäftsbericht 2009 Bernhard Seidl
  • •Geschäftsmodell & Strategie Peter Zils
  • •Geschäftskundenlösungen Achim Theis

Neue Umsatzchancen - im Dreiklang zum Erfolg!

  • 1 Exklusiver Service für mittelständische Geschäftskunden1.
  • 2. Zugriff auf einen der stärksten Vertriebe in Deutschland
  • 3. Hochmotiviertes erfol g sgetriebenes ecotel Team g

Marktpotenzial liegt bei 3,5 Mio. Geschäftskunden (SoHo – ME)

Die für ecotel wesentlichen Markttrends

Anforderungen Geschäftskunden

  • h Hohe Nachfrage nach günstigen Komplettpaketen für Festnetz- und DSL Produkte vermehrt auch Fixed Mobile-Lösungen
  • h Steigende Nachfrage nach höheren Bandbreiten und VPN Lösungen zur Standortvernetzung
  • h Individueller und kompetenter hKunden-Service für sämtliche Produkte

Value Proposition ecotel

  • h Attraktive Vollanschlussprodukte auf Basis alternativer TNBs mit "echten" DSL-Produkte, Fixed- ISDN-Anschlüssen in Kombination mit Mobile-Lösungen
  • h Innovative Ethernet Datenprodukte über "state-of-the-art" Datennetz und modernes Rechenzentrum
  • Exklusiver Geschäftskunden-Service an 365 Tagen rund um die Uhr (NOC)

Verteilung der Anschlüsse in Deutschland (in Mio.)

Hohe Nachfrage nach Komplettanschlüssen

Verbindungsminuten nach Produkten (in Mio. Minuten pro Tag)

  • ●7 Mio. ISDN-Teilnehmeranschlüsse (von 33,2 Mio.) bereits beim Wettbewerb
  • ●26,2 Mio. = 78,9% ISDN-Anschlüsse bei der DTAG, im B2B-Bereich eher mehr

Die für ecotel wesentlichen Markttrends

Anforderungen Geschäftskunden

  • h Hohe Nachfrage nach günstigen Komplettpaketen für Festnetz- und DSL Produkte vermehrt auch Fixed Mobile-Lösungen
  • h Steigende Nachfrage nach höheren Bandbreiten und VPN Lösungen zur Standortvernetzung
  • h Individueller und kompetenter hKunden-Service für sämtliche Produkte

Value Proposition ecotel

  • h Attraktive Vollanschlussprodukte auf Basis alternativer TNBs mit "echten" DSL-Produkte, Fixed- ISDN-Anschlüssen in Kombination mit Mobile-Lösungen
  • h Innovative Ethernet Datenprodukte über "state-of-the-art" Datennetz und modernes Rechenzentrum
  • Exklusiver Geschäftskunden-Service an 365 Tagen rund um die Uhr (NOC)

Steigende Nachfrage nach Bandbreiten

Mengenentwicklung der Bandbreiten in Deutschland, in 1.000 Verbindungen

h Anzahl der Verbindungen mittlerer Bandbreiten wächst um ca. 20% von 2008-20112008 2011IP-Markt auf

Marktvolumen Ethernet Services Deutschland, Mio. Euro

h Ethernet Services (E-Line + E-VPN) weisen die höchsten Wachstumsraten im Daten- und

Bundesweite Verfügbarkeit mit ecotel ethernet access!

Die für ecotel wesentlichen Markttrends

Anforderungen Geschäftskunden

  • h Hohe Nachfrage nach günstigen Komplettpaketen für Festnetz- und DSL Produkte vermehrt auch Fixed Mobile-Lösungen
  • h Steigende Nachfrage nach höheren Bandbreiten und VPN Lösungen zur Standortvernetzung
  • h Individueller und kompetenter hKunden-Service für sämtliche Produkte

Value Proposition ecotel

  • h Attraktive Vollanschlussprodukte auf Basis alternativer TNBs mit "echten" DSL-Produkte, Fixed- ISDN-Anschlüssen in Kombination mit Mobile-Lösungen
  • h Innovative Ethernet Datenprodukte über "state-of-the-art" Datennetz und modernes Rechenzentrum
  • Exklusiver Geschäftskunden-Service an 365 Tagen rund um die Uhr (NOC)

ecotel-ISDN-Anschlüsse

Vollanschluss-Verfügbarkeit (ecotel ISDN-OnNet-Gebiete) seit Mai 2010 Mai 2010:

mehr als 70% der Anschlüsse in D t hl d! Deutschland!

Die Multilieferantenstrategie verschafft ecotel die höchstmögliche Flächendeckung für Angebote von ISDN-Anschlüssen mit reduzierten G d büh i D t hl d Grun dgebühren in Deutschlan►Neue Geschäftsgrundlage für die ecotel geschaffen!

ecotel-ISDN-Anschlüsse

ecotel-Vollanschluss und Anschlussübernahme DTAG:

100% der Anschlüsse in Deutschland!

ecotel ist damit einziger alternativer Anbieter mit flächendeckender ISDN-Verfügbarkeit in Deutschland

Neu: companyMobile: Vom Festnetz zu mobilen Mitarbeitern für 0,- EUR telefonieren!

Festnetz und Mobilfunk wachsen zusammen (FMC)!

Rabattaktion für Bestandskunden

hBis zu 45% dauerhaft auf die Grundgebühr

Im ecotel ISDN-OnNet-Gebiet:

Gilt für mehr als 70% aller Anschlüsse in Deutschland!

AsÜ-KundenPreselection Kunden

Innovative Tarife für Neukunden

Highlights im 1. Halbjahr 2010 auf einen Blick:

hecotel-Vollanschlüsse

► Marktpositionierung als erster alternativer Anbieter der b d it F t t (ISDN) I t t d M bilf k bun desweit Festnetz (ISDN), In ternet unobilfunLösungen aus einer Hand exklusiv für B2B anbietet ► Wichtige Vertriebserfolge - auch mit Großkunden konnten erzielt werden, so dass bereits mehr als 5.000 Voll-Anschlüsse beauftragt vorliegen

hecotel companyMobile

► Die Option "Kostenlose Telefonie zu den eigenen SIM-Karten konnte als Produkt eingeführt werden um auch Karten werden, damit den Auftragseingang für Vollanschlüsse an zu kurbeln

h ecotel ethernet access & VPN

► Insgesamt konnten bis dato mehr als 200 hochwertige ethernet-Anbindungen von 10 Mbit/s bis 1 Gbit/s vermarktet werden

Neu: Die ecotel Qualitäts-Garantie

Contract OwnerShip

Kunde erhält einen festen Ansprechpartner im Auftragsmanagement

Übergabe des Kunden an die Kundenbetreuung

Customer Service

Vertrieb

Kunden und Vertriebspartner sind unser wichtigstes Kapital!

Proaktive Begleitung des Anschaltprozesses im Auftra gs-

Management Attention

Partnerschaftliche Zusammenarbeitauf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen z B bei scheidungswegen, z.B. Projektpreisen

Keine Channel-Konflikte

Klarer Fokus auf Partnervertrieb: Mehr als 90% der Neuumsätze werden über Vertriebspartner generiert

Integriertes Produktportfolio

K t TK Lö fü d Contract Ownership Individuelle Betreuung Konvergente TK-Lösungen für den Mittelstand bundesweit aus einer Hand!

Dauerhafte planbare Umsatzbeteilung durch Laufzeitprovision (Airtime) sowie zusätzlich produktbezogene Abschlussprovisionen

Persönliche Betreuung vor Ort p g durch langjährige erfahrene

" Pro" Projektgeschäft

Technical Consultants begleiten komplexe, individuelle Projekte ( B VPN P j kt (z. B. VPN-Projekte, Housing/ Hosting)

"

Individuelle Services mit verkürzten Entstörzeiten ohne Aufpreis exklusiv für Geschäftskunden

ZUSAMMENKOMMEN ist ein Anfang… ZUSAMMEN ARBEITEN ist der Erfolg! ZUSAMMEN BLEIBEN ist ein Fortschritt…

Vielen Dankfür Ihre Aufmerksamkeit

  • Top 1: Vorlage der Abschlüsse 2009
  • Top 2: Entlastung des Vorstands
  • T 3op: E tl t d A f i ht t Entlastung des Aufsichtsrats
  • Top 4: Wahlen zum Aufsichtsrat
  • Top 5: Wahl des Abschlussprüfers 2009
  • Top 6: Änderung der Satzung – Aufsichtsratsvergütung
  • Top 7: Änderung der Satzung Anpassung an das ARUG

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