Dustin Group

Untitled Års- och hållbarhetsredovisning 1 september 2021–31 augusti 2022 2021 2022 Verksamhetsåret 2021/22 markerar början på vårt nästa kapitel som bolag. Med fokus på stark tillväxt under ett varumärke har vi positionerat oss för att bli en av Europas främsta IT-partners. Vår långa erfarenhet och framgångsrika nordiska verksamhetsmodell i kombination med vår styrka som leverantör till större kunder inom den privata och offentliga sektorn är grunden för fortsatt tillväxt. Vi stöttar våra kunder i deras vardag, oavsett om det handlar om att hitta rätt produkt, IT-tjänst eller en kombination av båda. Vi hämtar kraft ur vår starka gemenskap, våra kollegors kompetens, bolagets storlek och våra effektiva arbetsprocesser. Tillsammans verkar vi för en hållbar tillväxt och en hållbar bransch. We keep things moving 2 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Företaget Det här är Dustin 4 Året i korthet 5 VD har ordet 6 Nio anledningar att investera i Dustin 8 Strategisk riktning Kraftfulla marknadstrender 10 Väl positionerad på vår marknad 15 Strategi för lönsam och hållbar tillväxt 17 Våra mål 21 Affärsmodell Ett Dustin 24 Våra affärssegment 25 Dustin – destinationen 29 Vårt kunderbjuande 30 Aktie och aktieägarna Vår aktie och aktieägarna 32 Förvaltningsberättelse 34 Hållbarhetsarbete Hållbarhet 36 Klimatpåverkan 38 Cirkularitet 43 Social jämlikhet 47 Ansvarsfulla inköp 51 Affärsetik och anti-korruption 53 Klimatrapportering enligt TCFD 54 Hållbarhetslänkat lån 56 EU:s taxonomi 57 Styrning och utveckling Finansiell översikt 58 Risker och riskhantering 64 Bolagsstyrningsrapport 70 Vår styrelse 74 Vår koncernledning 79 Finansiell information Koncernens räkningar 82 Koncernens noter 84 Moderbolagets räkningar 103 Moderbolagets noter 105 Hållbarhetsinformation 109 Redovisningsprinciper för hållbarhet 114 Styrelsens underskrifter 115 Revisionsberättelse 116 Revisors rapport 120 Övrig information Årsstämma 2021/22 121 GRI-Index 122 Flerårsöversikt 123 Härledning av alternativa nyckeltal 124 Definitioner 125 Ordlista 126 Finansiell kalender 126 Dustins års- och hållbarhetsredovisning summerar verksamheten, det finansiella resultatet och vårt genomförda hållbarhetsarbete under verksamhetsåret 2021/22. Vi redovisar finansiell information och hållbarhetsinformation integrerat i en gemensam rapport. Den av revisorerna granskade årsredovisningen och koncernredovisningen för Dustin Group AB (publ) omfattar sidorna 34-115. Revisorerna har därutöver granskat hållbar- hetsredovisningen, vilken återfinns på sidorna 34-57 och 109-115. Den lagstadgade håll- barhetsrapporten definieras på sidan 115. Års- och hållbarhetsredovisningen publiceras på svenska och engelska. Den svenska versionen är originalversion. Dustin Group AB (publ) är ett svenskt publikt aktiebolag med huvudkontor i Nacka Strand utanför Stockholm. Aktien är noterad i segmentet Mid Cap på Nasdaq Stockholm sedan 2015. Postadress: Box 1194, 131 27 Nacka Strand Besöksadress Augustendalsvägen 7, 131 52 Nacka Strand Org.nr: 556703-3062 Säte: Stockholm Telefon: 08-553 440 00 www.dustingroup.com 3 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Det här är Dustin Vad vi gör Vi hjälper våra kunder att vara i framkant med rätt IT-lösning, vid rätt tidpunkt och till rätt pris. Med försäljning online kompletterat med relations- försäljning och ett team fokuserat på offentlig upphandling är vi en IT-partner för små och me- delstora företag (SMB), stora företag och offentlig sektor (LCP) men också konsumenter (B2C). Vilka vi är Vi är en ledande onlinebaserad IT-partner i Norden och Benelux under ständig utveckling som tror på digitaliseringen och dess möjligheter. Tillsammans är vi cirka 2 500 kollegor som kombinerar vår långa erfarenhet med nyfikenhet och ett pragmatiskt synsätt för att underlätta vardagen för våra kunder. Vad vi erbjuder Olika förutsättningar skapar olika kundbehov. Med cirka 280 000 produkter och ett flertal olika tjänster från drygt 3 500 varumärken hjälper vi våra kunder med rätt IT -lösning utifrån deras behov. Vad vi tror på Vi bygger ett företag som är hållbart för medarbetare, kunder, investerare och miljö. Det genomsyrar allt vi gör; från erbjudande, resursanvändning, hur vi guidar till mer hållbara val och hur vi arbetar tillsammans inom Dustin. Så ska vi bli en av Europas främsta IT-partners. Vår historia Vi grundades 1984 och har varit online sedan 1995. Tillsammans med våra kunder och partners har vi byggt en stark position i Norden och Benelux och med målsättningen att bli en av Europas främsta IT-partners. Våra värderingar Våra kunder Vårt löfte • Strive to improve • Keep it simple • Live up to promises • Challenge all cost • Win as a team SMB-kunder: ~120 000 LCP-kunder: ~10 000 B2C-kunder: ~350 000 We keep things moving LCP: ~68% Vår affär B2C: ~2% SMB ~30% Mjukvara och tjänst: ~14% Hårdvara: ~86% Belgien ~3% Sverige ~25% Finland ~10% Danmark ~14% Nederländerna ~35% Norge ~13% Offline: ~40% Online: ~60% Var vi finns 4 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Året i korthet Nettoomsättning 23 601 MSEK Justerad EBITA 979 MSEK Rörelseresultat 758 MSEK Kassaflöde från den löpande verksamheten 584 MSEK Antal aktieägare 14 544 Bruttomarginal 14,7% Organisk tillväxt 11,4% Justerad EBITA-marginal 4,1% Resultat per aktie 4,22 SEK Verksamhetsåret 2021/22 har bitvis präglats av såväl fortsatt pandemi som krigsutbrottet i Ukraina, vilket har resulterat i komponentbrist, leveransstörningar och stigande inflation. Vi visar att vår tillgänglighet och leveranskapacitet genererar hög tillväxt. Marginalerna har samtidigt påverkats av en förändrad försäljningsmix med högre andel försäljning inom LCP och en högre andel standardhårdvara och mjukvara med låg marginal. Under året har vi börjat lägga grunden för nästa steg i Dustins utveckling. Med siktet inställt på att bli en av Europas främsta IT-partners. med ett integrerat erbjudande av produkter och tjänster samlat under ett och samma varumärke – Dustin. 5 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 6 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 VD har ordet Stark position på turbulent marknad I en marknad med utmaningar i leverans- kedjorna och en allmän osäkerhet har vi behållit vår riktning och vår förmåga att leverera det våra kunder behöver tack vare vår styrka inom inköp, prissättning och goda relationer med våra partners. Men inte minst handlar det om alla medarbetare som med sin kompetens och sitt engagemang hela tiden agerar proaktivt för att möta de nya förutsättningar och möjligheter som uppkommer. Vi har också etablerat vår plattform för små och medelstora företag i Benelux vilket gör oss redo för att aktivt ta en ledande position på marknaden och vara en attraktiv IT-partner för både stora företag samt offentlig sektor och små och medelstora företag. Arbetet med att etablera en gemensam IT-plattform har accelererats, en plattform som både stärker vår förmåga att leverera här och nu men också att på sikt kunna fortsätta vår expansion. Ett Dustin Under året har vi arbetat med att integrera verksamheterna i Benelux in i Dustin för att fullt ut kunna dra nytta av vår storlek och gemensamma kompetens och realisera synergier. Vi ligger i linje med vår plan och har identifierat möjligheter till ytterligare kostnadssynergier i integrationsarbetet. De totala synergierna om cirka 200-220 miljoner kronor beräknas ge full effekt i verksamhetsåret 2023/24. Nu agerar vi under ett och samma varumärke och det skapar en tydlighet externt hos kunder och partners men också internt där vi under året satt en gemensam organisation, börjat bygga en gemensam kultur och skapa gemensamma processer och arbetssätt som gör oss effektivare. Vår framgång drivs av alla dedikerade och kompetenta medarbetare som varje dag går till jobbet och sätter kundernas behov i främsta rummet. När vi skapar en stark intern gemenskap ökar vi förutsättningarna för att leverera och vi blir också en attraktivare arbetsgivare som kan attrahera de bästa talangerna på marknaden. Hög förändringstakt driver hållbarhet Under det senast året har vi som samhälle stått inför flera utmaningar både här och nu med en pandemi och ett krig i Europa. Men också mer långsiktigt med de globala klimatutmaningarna och utnyttjandet av jordens resurser. Med många och stora utmaningar samtidigt blir det också tydligare vilka möjligheter som finns och vad som krävs för att åstadkomma förändring. I takt med att vår kunskap ökar och krav ställs på ökad transparens så ökar också förändringstakten och den allmänna viljan att ändra beteenden. Med våra hållbarhetsmål och vår position på våra marknader ser vi en möjlighet att i ännu större utsträckning vara en drivande kraft i den förändring som krävs. Det handlar både om att ta ett ansvar i hela värdekedjan och att lyfta fram de möjligheter som gör det enkelt för våra kunder att bidra till förändring. Ett exempel är vår återtagstjänst i egen regi som vi nu erbjuder på alla våra marknader där kundernas använda IT-utrustning antingen kan användas igen eller återvinnas på ett hållbart sätt för att minska påverkan på klimatet. Stark organisk tillväxt men marginalpåverkan från mixeffekter Omsättningen uppgick till 23 601 MSEK (15 028) en ökning med 57 procent varav 11,4 procent avser organisk tillväxt. Vi summerar ett intensivt och händelserikt år inom Dustin och med en omvärld som genomgått stora förändringar. Ett år då vi, genom stark tillväxt och vårt fokus på att integrera verksamheterna i Benelux in i Dustin, lagt grunden för en bli en av Europas främsta IT-partners. Samtidigt är det ett år som fortsatt präglas av pandemin, krigsutbrottet i Ukraina, geopolitiska oroligheter och en osäkerhet i konjunkturläget. Faktorer som påverkar oss både som bolag och individer och som samtidigt skapar en hög förändringstakt och förändringsvilja och därmed nya förutsättningar. ”Under året har vi arbetat med att integrera verksamheterna i Benelux in i Dustin för att fullt ut kunna dra nytta av vår storlek och gemen samma kompetens.” Bruttomarginalen var 14,7 procent (16,5). Tillväxten drivs framför allt av en stark efter- frågan på standardhårdvara. Försäljningsmixen med en hög andel standardhårdvara med låg marginal och en ökad andel försäljning inom LCP har samtidigt haft negativ påverkan på marginalutvecklingen. Justerat EBITA ökade med 29 procent under året till 979 MSEK (759). Den justerade EBITA- marginalen minskade till 4,1 procent (5,0). Den lägre marginalen är huvudsakligen relaterad till en lägre bruttomarginal och i viss mån ökade distributionskostnader. Rörelseresultatet uppgick till 758 MSEK och årets resultat till 478 MSEK (357), motsvarande en vinst per aktie om 4,22 SEK (3,82). Styrelsen föreslår årsstämman att inte betala utdelning för verksamhetsåret, mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att vi vill öka takten i att sänka vår skuldsättningsgrad. 6 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 VD har ordet ”Vi har visat att vi har förmågan att möta utmaningar i omvärlden och fortsätta leverera till våra kunder.” Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 7 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Stabil grund för fortsatt lönsamhet Med det arbete som gjorts under året har vi en stabil grund för att fortsätta bygga Dustin enligt vår fastslagna strategi. Vi har visat att vi har förmågan att möta utmaningar i omvärlden och fortsätta leverera till våra kunder. Det i kombination med gynnsamma underliggande marknadstrender har gjort att vi etablerat oss som en av de tio största aktörerna i Europa. En position som vi kommer fortsätta att utveckla och förstärka. Efter verksamhetsårets slut har jag meddelat styrelsen att jag har för avsikt att lämna Dustin under 2023 för att bli VD för Dustins största aktieägare Axel Johnson. Jag ser med stolthet tillbaka på både det senaste året men också hela min tid på Dustin. Kombinationen av engagerade och kunniga medarbetare, en långsiktigt hållbar strategi och en förmåga att utnyttja nya möjligheter som uppstår i vår föränderliga omvärld har tagit Dustin till en helt ny position i Europa. Jag ser mycket fram emot att fortsätta att aktivt följa utvecklingen av ett bolag som ligger helt rätt i tiden. Thomas Ekman VD och koncernchef 7 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nio anledningar att investera i Dustin • Stark lönsamhet Vi har en effektiv och skalbar verksamhet i grunden. Vår branschledande lönsamhet skapar vi genom vår storlek och unika affärsmodell samt ett nära samarbete med ledande distributörer. • Marginalförstärkning Vår storlek innebär att vi kan skapa synergier och dela värdefulla kompetenser mellan våra marknader i Norden och Benelux. Utöver det kan vi genom en ökad andel tjänsteförsäljning och egna märkesvaror samt en allt högre grad av automatisering och standardisering öka effektiviteten och ytterligare stärka våra marginaler. • Positivt kassaflöde Vår affärsmodell har ett lågt kapitalbehov och genererar starka och stabila kassaflöden. Det skapar utrymme för fortsatta förvärv samt stabil och över tid ökande utdelning i kombination med en lägre skuldsättningsgrad. Branschledande lönsamhet och ökande kassaflöde • Drivande för en hållbar IT-bransch Som en av de ledande aktörerna i Norden och Benelux har Dustin möjlighet till stort inflytande för att påverka både tillverkare, logistikpartners och kunder för att driva hållbarhet i hela värdekedjan, exempelvis vid tillverkning och transporter. • Attraktivt återtagserbjudande Vi har redan idag ett omfattande erbjudande inom återtag av hårdvaruprodukter. Kundernas kraftigt ökande efterfrågan på återtag av använda produkter kommer skapa stora volymer och en mycket attraktiv affär för cirkulära erbjudanden under de kommande åren. • Mångfald attraherar spetskompetens Ett långsiktigt och målstyrt arbete för ökad mångfald och jämställdhet, som lett till flera utmärkelser, i kombination med internationell expansion ökar vår attraktionskraft som arbetsgivare. Det gör att vi kan rekrytera den spetskompetens som krävs för att bli en av Europas främsta IT-partners. Stor potential inom cirkularitet och hållbarhet • Unik marknadsposition Vi är en ledande aktör med en unik marknadsposition inom SMB och LCP i Norden och LCP i Benelux. Vi har förutsättningarna att bli en av Europas främsta IT-partners, genom fortsatt expansion till nya marknader, förvärv och utveckling av vår portfölj. • Tillväxtpotential Marknadens bredaste erbjudande av produkter, tjänster och lösningar, som vi kompletterar med en hög grad av standardisering för att möta kundernas behov. Det ger oss stor potential att fortsätta att växa inom primärt SMB i Benelux samt i övriga Norden och Europa, såväl organiskt som genom förvärv. • Gynnsamma marknadstrender Vi gynnas av en växande underliggande marknad driven av ökad e-handel och digitalisering, samt en accelererande efterfrågan på säkra, flexibla och hållbara IT-lösningar. Det styrker vi med en årlig organisk tillväxt om i genomsnitt 7,6 procent under den senaste 10-årsperioden. Stark marknads- position och gynnsamma trender 8 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information ”Vår framgång drivs av alla dedikerade och kompetenta medarbetare som varje dag går till jobbet och sätter kundernas behov i främsta rummet.” – Thomas Ekman, VD och koncernchef 9 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Ökat fokus på säkerhet och integritet Den geopolitiska utvecklingen, tillsammans med den fortsatta trenden med arbete i hemmet, har accelererat behovet av ökat skydd mot cyberhot och intrång hos allt fler företag. I många fall utnyttjar förövarna okända sårbarheter, utan att användaren upptäcker det. Vi erbjuder klienthantering och tjänster med integrerade lösningar som säkerställer att företag kan verka i en tryggare och säkrare IT-miljö. • Helhetslösningar krävs för att stärka skyddet mot intrång och attacker • Ökad mobilitet, hemmajobb och digitalisering ökar behovet av uppdaterade säkerhetslösningar • Fortsatt ökande personuppgiftsincidenter och striktare krav på informationssäkerhet En fortsatt kraftig digitaliseringstrend och ökat fokus på hållbarhet präglar våra marknader. Vår framgång bygger på en god förmåga att förstå hur dessa trender påverkar våra kunders vardag och arbetsliv samt hur vi kan omsätta det i vårt dagliga arbete. Kraftfulla marknadstrender Hur vi möter denna trend • Växande expertis och ett samlat erbjudande av säkerhetslösningar • Tredjepartstjänster för grundläggande skydd som säkrar IT-miljön och avancerade säkerhetslösningar för IT-infrastruktur • Integrerade lösningar för att hantera krav på informationssäkerhet i enlighet med bl.a. GDPR • Stärkt säkerhetserbjudande riktat till små och medelstora företag genom samarbete med branschledande specialister som Truesec 234% Exempel på denna trend Ökning av antalet verksam heter i Europa drabbade av ransomware (skadlig kod) under 2021 jämfört med året innan 1 1. Panda Security, Ransomware Statistics, mars, 2022 10 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Hur vi möter denna trend • Integration av nya tjänster och erbjudanden under varumärket Dustin positionerar oss för att leda den fortsatta utvecklingen av e-handeln • Efterfrågan på digital rådgivning och support har fortsatt öka under verksamhetsåret, om än i något lägre takt än föregående år • Av våra mindre företagskunder föredrar närmare hälften att köpa dator som tjänst online 11,9% E-handel en självklar del i företags vardag En stor del av handeln sker idag online. Under pandemin accelererade e-handelstrenden och även om den starka tillväxten har mattats av något under 2022 till följd av att samhällen öppnades upp igen, förblir e-handel ett naturligt val i vardagen för våra kunder. • Fortsatt stark trend av hårdvaru - försäljning online • Ökad efterfrågan på digital rådgivning och support online • Ökad efterfrågan på standardiserade IT-lösningar online Exempel på denna trend Förväntad årlig tillväxttakt för e-handel för B2B i Europa fram till 2026 2 2. Europe B2B E-commerce Market 2020-2030 by Business Model, Industry Vertical, Payment Method, Platform Type, Enterprise Size, and Country: Trend Forecast and Growth Opportunity 11 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 12 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 41% Fortsatt tillväxt för mobilitet och molntjänster Digitaliseringen fortsätter att förändra både arbetsplatser och sättet vi konsumerar. Det senaste årens förändringar i hur vi arbetar och rör oss mellan hemmet och arbetsplatsen har accelererat kundernas behov av integrerade IT-lösningar och molntjänster. • Ökad mobilitet bland medarbetare driver efterfrågan på molntjänster • IT-lösningar behöver i dag utgå från det nya flexibla sättet att arbeta och hemmets ökade betydelse • Större fokus på affärsnytta och verksam- hetsutvecklande IT-lösningar i företagen Hur vi möter denna trend • En allt bredare portfölj av standardiserade lösningar för en mer flexibel arbetsplats, som exempelvis Modern Workplace • Vi driver på utvecklingen genom standardisering av vårt tjänsteerbjudande för att kunna göra en allt större andel av vårt erbjudande tillgängligt online • Bredare utbud av Software as a Service- tjänster, där antalet sålda licenser ökat med 16 procent i våra integrerade verksamheter i Norden under verksamhetsåret 3. Eurostat, Cloud computing – statistics on the use by enterprises, dec 2021 Exempel på denna trend Andel företag i Europa som använder molntjänster 2021 3 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 4. Recharge, The State of Subscription Commerce, jan 2022 Hög efterfrågan på flexibla abonnemang Ett enkelt sätt för kunden att ta kontroll över sina IT-kostnader är att dela och hyra digitala tjänster. Trenden sprider sig till allt fler branscher. Genom att betala en fast och förutsägbar månadskostnad kan stora investerings- kostnader och oväntade utgifter undanröjas. Abonnemangsmodellen ger ökad flexibilitet, förutsägbarhet och större kostnadskontroll för kunden. • Ökad efterfrågan på en fast månads- kostnad och abonnemangslösningar • Större behov av mer förutsägbara IT- kostnader och lägre risk för stora och oväntade investeringar • Önskemål om enklare administration Hur vi möter denna trend • Paketering av produkt och tjänst i kombination skapar nya abonnemangs- lösningar • Ett ökande utbud av lösningar med fast månadskostnad, som exempelvis Modern Workplace, Takeback as a service och Managed Print • Genom att paketera bland annat återtag som tjänst i våra lösningar stimulerar vi en cirkulär omställning 31% 4 Exempel på denna trend Genomsnittlig tillväxt av kunder med abonnemangs tjänster under 2021 (inkluderat alla sektorer) 4 13 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Hållbarhet Företag vill vara hållbara och allt oftare blir hållbarhet en del i affärsstrategin. Utvecklingen drivs framåt av både bransch initiativ, lag- stiftning och inte minst av efter frågan hos kunderna. Alltfler kunder ställer höga krav på de IT-företag som de köper varor och tjänster ifrån. Dessa drivkrafter förändrar kundernas krav på oss som företag. • Ökad efterfrågan på hållbara och cirkulära IT-lösningar genom återanvändning och återvinning • Högre förväntningar på ansvarstagande och transparens avseende socialt ansvar, inkludering och risker kopplat till klimat och miljö • Hållbar offentlig upphandling som styrmedel för att nå samhällspolitiska mål sett till hela livscykeln Hur vi möter denna trend • Ett långsiktigt åtagande att bli klimat- neutrala i hela värdekedjan och vara helt cirkulära till 2030, samt att vara en transparent och pålitlig IT-partner • Utformat vår rapportering enligt TCFD:s (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) ramverk för att beskriva hur vi strategiskt arbetar med klimatrelaterade finansiella risker och möjligheter samt redovisat vår klimatpåverkan till CDP (tidigare Carbon Disclosure Project) • Ställer om till en cirkulär affärsmodell och genom att vidareutveckla vårt erbjudande av ansvarsfulla och klimatneutrala IT-lösningar till små och medelstora företag 118 5. Global and United States Refurbished PC market report & forecast 2022-2028, Market Research Guru, Maj 2022. Beräknat på en dollarkurs om 11 SEK. miljarder SEK 5 Exempel på denna trend Den uppskattade globala marknaden för renoverade PC uppgår 2022 till 14 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nederländerna Belgien Danmark Norge Sverige Finland Väl positionerade på vår marknad Med förvärvet av Centralpoint har vi kraftigt stärkt vår marknadsposition och etablerat oss som en ledande aktör i Benelux. Digitaliseringen har accelererat de senaste åren med ökad andel handel online och digital interaktion samt större efterfrågan på mobilitet och molntjänster, vilket i sin tur driver fram högre krav på IT-säkerhet och önskemål om mer förutsägbara kostnader. Vi är väl positionerade för dessa trender där hållbarhet och cirkulära erbjudanden driver oss och marknaden framåt. Vår adresserbara marknad uppgår till cirka 450 miljarder kronor, varav cirka 250 miljarder i Norden och cirka 200 miljarder i Benelux. På vår marknad som består av många små aktörer har vi etablerat oss som en av de allra största, med en marknadsandel på omkring 6 procent i Norden och omkring 5 procent i Benelux. 15 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Marknad i tillväxt Totalmarknaden i Europa växer organiskt med i genomsnitt 2–3 procent per år med en väsentligt högre tillväxt för onlineförsäljning, mobilitet och molntjänster. Marknaden har under de senaste åren präglats av stark efterfrågan på hårdvara, ökad digital interaktion, säkerhetslösningar och försäljning online. Positionerade för lönsam tillväxt Vi är marknadsledande inom onlineförsäljning och arbetet för att skapa en tydligare och mer enhetlig produktportfölj fortsätter, bland annat genom investeringar i tjänstesegmentet. Därtill präglas utvecklingen av ökad försäljning till existerande kunder. Med vår långa erfarenhet inom IT har vi med vår framgångsrika nordiska verksamhetsmodell inom SMB i kombination med vår styrka som leverantör till större kunder inom den privata och offentliga sektorn i Benelux lagt grunden för fortsatt lönsam tillväxt i såväl befintliga marknader som nya. 16 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vår strategi bygger på att skapa långsiktigt lönsam tillväxt och att leda förändringen mot en mer hållbar IT-bransch. Vi har under året fortsatt vårt arbete med att fullt ut integrera hållbarhet i vår affärsstrategi med målet att till 2030 nå noll klimatpåverkan i hela vår värdekedja, vara helt cirkulära och genomföra 100 aktiviteter för att driva social jämlikhet. Strategi för lönsam och hållbar tillväxt Hållbarhet Tillväxt Marginal- expansion 17 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 1 2 3 Vår strategi för hållbarhet bygger på att möjliggöra ansvarsfulla, cirkulära och klimatneutrala IT-lösningar utifrån vår starka position i värdekedjan. Vi arbetar brett med hållbarhet och vårt ansvar och har identifierat tre områden där vi vill driva en större omställning: Hållbarhet Framsteg under året för hållbarhet • Vid utgången av verksamhetsåret var vi 25,0 procent (12,4) cirkulära, genom en kraftig ökning av antalet återtag samt god tillväxt för tjänster, främst inom Centralpoint. • Adderat insamling och redovisning av utsläppen från Centralpoint och redovisar därmed klimatpåverkan från alla enheter. • För att kunna redovisa totala utsläpp och samtidigt jämföra utsläpp med förra årets siffror, rapporterar vi totala utsläppssiffror samt jämförbara (dvs exkluderat Centralpoint). I vårt jämförbara klimatavtryck inom Scope 1 har vi minskat med 14 procent och inom Scope 2 med 12 procent. De totala jämförbara utsläppen inom Scope 3 har ökat med 1 procent på grund av bolagets försäljningstillväxt. Samtidigt minskar jämförbar utsläppsintensitet av växthusgaser, mätt som ton CO 2 e per miljoner kronor i nettoomsättning, från 72 till 64. • Etablerat verksamhet i Växjö för återtag av använd IT- utrustning i egen regi för den nordiska marknaden. • Installerat en drygt 2 400 kvm stor solcellsanläggning på centrallagret utanför Stockholm, som försörjer den nordiska verksamheten. För ytterligare information hänvisas till Not 14. • Omfinansiering av långfristiga lån från kreditinstitut, genom ett kreditfacilitetsavtal som är kopplat till utfallet av vårt hållbarhetsarbete. För ytterligare information hänvisas till sida 56 och Not 25. • Förnyat vår ISO-certifiering för miljöledningssystem. Inför certifieringen har anläggningar i Danmark, Finland, Norge och Sverige granskats utan avvikelser. • Lansering av koldioxidräknare som underlättar för företag att se sina IT-produkters klimatavtryck. En klimatneutral värdekedja Vi har som ambition att minska vår klimatpåverkan till noll genom hela värdekedjan fram till 2030. I beräkningarna beaktar vi våra utsläpp inom såväl Scope 1, 2 som 3. Helt cirkulära Vi har som målsättning att bli helt cirkulära till 2030. Vi tror på en omställning till en cirkulär affärsmodell där vi erbjuder våra kunder olika typer av IT-lösningar. Om kunderna vill äga sin hårdvara kommer vi säkerställa ett cirkulärt flöde genom återanvändning och återvinning. 100 initiativ för social jämlikhet Vi vill genomföra 100 aktiviteter för att driva social jämlikhet i vår värdekedja fram till 2030. Det finns mer att göra för att bryta normer och driva en positiv utveckling. Vi arbetar därför med 100 initiativ för mångfald, inkludering och social jämlikhet. * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. 18 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 1 4 2 3 Tillväxt inom vår kärnverksamhet Hårdvara och mjukvara är hjärtat av vår verksamhet i både Norden och Benelux. Vi utvecklar vårt erbjudande online genom ökad personalisering och fler leveransmöjligheter. Vi utvecklar samtidigt specialiserade erbjudanden riktade mot stora företag och offentlig sektor (LCP). Värdeskapande förvärv Vi räknar med att försäljningen som genereras av flera mindre förvärv kommer att representera en årlig tillväxt på i genomsnitt 2-3 procent under vår långsiktiga planeringsperiod. Ett starkt tjänste- erbjudande Vi har sedan vår börsintroduktion 2015 genomfört 17 förvärv. Majoriteten av dessa är i dag integrerade i vår tjänsteplattform. Detta skapar en bas utifrån vilken vi kan accelerera försäljning inom tjänstesegmentet. Geografisk expansion Expansion till nya marknader innebär att vi kan fortsätta att kapitalisera på vår storlek och samtidigt bidra till att öka vår adresserbara marknad. Ökade synergier genom expansionen i Benelux Genom förvärvet och integrationen av Centralpoint stärker vi synergierna i båda riktningar. Våra kompetenser inom online och små och medelstora bolag (SMB) kan överföras till Benelux, samtidigt som Benelux anbudsplattform kan nyttjas för att nå framgång på den nordiska marknaden. Vår strategi för tillväxt bygger på fem grundstenar med stark marknadsposition, expansion och ett allt bredare kunderbjudande som bas. Tillväxt Framsteg under året för långsiktig tillväxt • Integrationen av Centralpoint och Vincere fortskrider enligt plan • Plattform för utrullning av nordisk SMB-modell i Benelux • Kunskapsöverföring mellan Benelux och Norden kring offentlig upphandling • Stärkt tjänsteerbjudande med en bredare portfölj av standardiserade tjänster 5 19 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig informationFöretaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Uthållig tillväxt ger förutsättningar för ökad lönsamhet. Vi har identifierat fyra områden som ger möjlighet att stärka vår lönsamhet över tid. Marginalexpansion Effektivitet och skalbarhet Effektivitet och skalbarhet utgör grunden i vår verksamhetsmodell. Genom automatisering av våra flöden kan vi effektivisera och öka vår lönsamhet. Därtill innebär vår flytt av IT-plattformen till molnet att effektivitetsfördelar uppnås både vad gäller drift och kostnader. Synergier och kunskaps delning genom expansionen i Benelux En gemensam organisation innebär att vi kan realisera synergier inom områden som upphandling, IT, teknisk plattform och inom små och medelstora bolag (SMB) online. Lanseringen av egna märkesvaror i Benelux ökar marginalerna ytterligare. Lönsamma produkter och utvecklat erbjudande gentemot större kunder Fortsatt stark potential att expandera sortiment och försäljning av våra egna märkes varor på såväl den nordiska marknaden som i Benelux. Utvecklat erbjudande mot större kunder ökar möjlig- heterna till kontrakt med högre marginaler. Ökad efterfrågan av vår tjänst Takeback Uppskalning och effektivisering av tjänsten, Takeback, som innebär att återtagna produkter avidentifieras, återvinns och restaureras i egen regi. Den ökade efterfrågan på återanvända produkter ger högre marginaler i vår försäljning. Framsteg under året för marginalexpansion • Integrationen av Centralpoint och Vincere fortskrider enligt plan • Vidtagit åtgärder motsvarande årliga synergieffekter om cirka 50 miljoner kronor av våra tidigare identifierade 150 miljoner kronor • Identifierat möjligheter till ytterligare kostnadssynergier motsvarande 50-70 miljoner kronor årligen, vilket ger totala synergier om cirka 200-220 miljoner kronor • Lanserat egna märkesvaror i Benelux • Stärkt tjänsteerbjudande med en bredare portfölj av standardiserade tjänster 1 4 2 3 20 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Våra mål Våra mål består både av hållbarhetsmål och finansiella mål. De syftar till att befästa och stärka vår ledande position samt att skapa aktieägarvärde över tid. Inför verksamhetsåret 2020/21 satte vi upp nya branschledande hållbarhetsmål med utgångspunkt i tre globala utmaningar som hela samhället står inför: klimatförändringar, en ohållbar resursförbrukning samt sociala ojämlikheter. Målen vägleder oss i vår styrning av verksamheten och hjälper oss att förbättra vårt resultat och öka vår konkurrenskraft. 21 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Cirkularitet Att med början 2020/21 arbeta mot 100 procent cirkularitet fram till 2030, varav motsvarande 20 procent vid slutet av 2020/21. Utfall 2021/22: Under verksamhetsåret uppgick den cirkulära andelen av vår nettoomsättning till 25,0 procent (12,4), vilket överträffar vårt delmål för 2021/22 om 24 procent. Det förklaras främst av en kraftig ökning av antalet återtag samt god tillväxt för tjänster, främst inom Centralpoint. Social jämlikhet Att med början 2020/21 ha genomfört 100 initiativ för social jämlikhet i vår värdekedja fram till 2030, varav 10 initiativ under 2020/21. Utfall 2021/22: Vi har genomfört totalt 10 aktiviteter för social jämlikhet under året, vilket ligger i linje med delmålet om 10 aktiviteter per år fram till 2030. Hållbarhetsmål Klimat Att med början 2020/21 minska vår klimat- påverkan till noll utsläpp inom Scope 1, 2 och 3 fram till år 2030. Utfall 2021/22: Jämförbart utsläpp inom Scope 1 har minskat med 14 procent och inom Scope 2 med 12 procent. De totala jämförbara utsläppen inom Scope 3 har ökat med 1 procent. Läs mer på sidorna 41-42. * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. 22 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Tillväxt Att över en konjunkturcykel uppnå en genom- snittlig årlig organisk omsättningstillväxt om 8 procent. Utöver detta avser Dustin att växa genom förvärv. Mål: 8 procent över en konjunkturcykel Utfall 2021/22: Den totala tillväxten uppgick till 57,0 procent varav en organisk tillväxt om 11,4 procent (CAGR 5 år 7,0 procent). Marginal Att öka den justerade EBITA-marginalen över tid, för att på medellång sikt uppnå en justerad EBITA-marginal på mellan 5 och 6 procent. Mål: 5–6 procent Utfall 2021/22: 4,1 procent (5,0). Kapitalstruktur Kapitalstrukturen ska möjliggöra en hög grad av finansiell flexibilitet samt ge utrymme för förvärv. Målsättningen är att nettoskuldsättningen ska uppgå till 2,0–3,0 gånger justerad EBITDA för den senaste tolvmånadersperioden. Mål: 2,0–3,0 gånger Utfall 2021/22: 3,9 gånger (3,4), exklusive effekter från IFRS 16 Leasingavtal. Jämförelsetalet tillika utfallet inkluderar tolv månaders resultateffekt för Centralpoint. Finansiella mål Utdelningspolicy Att dela ut mer än 70 procent av årets resultat. Hänsyn ska dock tas till bolagets finansiella ställning, kassaflöde, förvärvsmöjligheter och framtidsutsikter. Mål: 70 procent av årets resultat Styrelsens förslag 2021/22: Dustins styrelse föreslår årsstämman att inte betala utdelning till aktieägarna för verksamhetsåret 2021/22, mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att bolaget vill öka takten i att sänka skuldsättningsgraden. Justerad EBITA-marginal (%) 5 4,5 4 3,5 3 2017/8 2018/19 2019/20 2020/21 2021/22 Omsättningstillväxt (%) 60 50 40 30 20 10 0 Organisk tillväxt MålFörvärvad tillväxt och valutaeffekter 2017/8 2018/19 2019/20 2020/21 2021/22 23 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Under verksamhetsåret har vi gjort stora framsteg för att skapa ett Dustin och lägga grunden för att kunna ta nästa steg mot att bli en av Europas främsta IT-partners. Grunden för fortsatt tillväxt Fokus har varit på att integrera verksamheterna i Benelux i övriga koncernen, idag har vi en organisation och ett varumärke. Det gör oss tydligare och effektivare både internt och externt och ger möjlighet att dra nytta av vår storlek och våra gemensamma styrkor. Vi har också skapat strukturer och förutsättningar för kunskapsöverföring och nya affärsmöjligheter, och tagit avstamp för att bygga en gemensam kultur. Vi bygger en gemensam kultur som speglar viljan att arbeta tillsammans, utvecklas och leverera och att alltid ha kundens behov i fokus. Integrationen av verksamheterna i Benelux har visat på vår gemensamma kraft när vi möts i en ny organisation. Där vi drar nytta av våra olika bakgrunder, erfarenheter, tidigare bolagskulturer och viljan att mötas. Vi är stolta över vad vi som medarbetare har åstadkommit så här långt och ser fram emot att fortsätta bygga Dustin som enad organisation och varumärke. Vår storlek och det arbete vi har genomfört under året gör oss också mer attraktiva som samarbetspartner för kunder, tillverkare och distributörer men också som arbetsgivare då vi nu har större möjligheter att attrahera spetskompetens. Med arbetet som startats under året skapar vi förutsättningar för att fortsätta stärka vårt erbjudande och vår attraktionskraft på marknaden. Ett Dustin Framsteg under året • Ett varumärke • En organisation och plattform för en gemensam kultur • Stärkt tjänsteerbjudande • Introduktion av egna varumärken i Benelux • Kunskapsöverföring kring offentlig upphandling • Plattform för utrullning av nordisk SMB-modell i Benelux 24 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Våra affärssegment Vi har delat upp vår verksamhet i tre affärssegment baserat på kundkategorier och hur vi bäst servar dem, för att kunna ge rätt stöd till rätt kund. Verksamheten understöds i sin tur av skalbara och gemensamma centrala funktioner. 25 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Små och medelstora företag med upp till 500 anställda är en av våra två huvudmålgrupper. Här har vi historiken och kärnan i verksamheten och det är för SMB vi utvecklar vårt standardiserade tjänsteerbjudande. Värdefulla erfarenheter av SMB i Norden överförs nu till Benelux och bidrar till att vi stärker vår europeiska position ytterligare inom detta segment. De mindre företagskunderna söker en helhetspartner som kan ge råd och erbjuda ett komplett utbud av produkter, tjänster och lösningar. De värdesätter främst ett brett sortiment, en personlig och smidig köpupplevelse samt snabba och pålitliga leveranser vid köp av produkter. Vid tjänsteförsäljning är en personlig relation och förståelse för verksamhetens behov avgörande kriterier. Kontakten med kunderna sker huvudsakligen online samt genom relationsbaserad och rådgivande försäljning. Marknaden för hårdvara i segmentet karaktäriseras av många mindre direkta inköp i samband med att behovet uppstår. SMB-kunden är generellt inte bunden till specifika modeller av hårdvara och köper det de behöver i det tillgängliga sortimentet. När det gäller tjänster och lösningar efterfrågar kunderna helhetslösningar med en partner. 2021/22 • Andel av total försäljning: 30 procent (42) • Andel av segmentsresultat: 41 procent (50) • Omsättningstillväxt: 13,5 procent (14,0), varav 9,1 procent (11,2) organiskt • Segmentsmarginal: 11,2 procent (10,6) • Antal kunder: omkring 120 000 • Genomsnittligt ordervärde: ca 10 000 kronor • Typisk kund: 1–100 anställda • Geografisk närvaro: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Nederländerna och Belgien Året i korthet Försäljningsutvecklingen har varit god i segmentet under verksamhetsåret, med en organisk tillväxt över det finansiella målet. Verksamheten har präglats av stark utveckling inom försäljningen av standardhårdvara, som datorer och mobiltelefoner, till främst de medelstora och större bolagen i segmentet. Marginalutvecklingen för segmentet har varit positiv, trots en ökad andel standardhårdvara med lägre marginal. God försäljningsutveck- ling för egna märkesvaror och kontrakterade återkommande tjänsteintäkter har haft en positiv effekt på segmentsmarginalen. Andel av total nettoomsättning SMB Små- och medelstora bolag (SMB) ~30% 26 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Större företag och organisationer med över 500 anställda samt den offentliga sektorn är vår andra huvudmålgrupp. De större kunderna sätter ett högt värde på ett brett utbud och effektiva leveranser. För dessa kunder erbjuder vi främst hård- och mjukvara samt produktnära tjänster, såsom konfigurering, kundspecifik lagerhållning och stöldmärkning. Vår expansion i Benelux och integrationen av Centralpoint innebär att vi med kraft av vår storlek nu utvecklar ett ännu attraktivare erbjudande riktat mot större kunder. Särskilt värdefullt är Benelux starka kompetens inom offentlig upphandling och anbud. De större företagskunderna attraheras främst av en långsiktig och personlig relation samt en partner som förstår deras affär. Upphandlingar och större order hanteras via vårt specialiserade team inom offentlig upphandling eller genom en säljare, medan repetitiva och mindre order hanteras online. Marknaden för hårdvara inom segmentet avser oftast större inköp av datorer för samtliga eller delar av medarbetarna. De upphandlade kontrakten inom offentlig sektor stipulerar ofta specifika modeller eller prestanda. Gällande tjänster och lösningar efterfrågar kunderna oftast enskilda lösningar som komplement till den samlade IT-miljön. 2021/22 • Andel av total försäljning: 68 procent (54) • Andel av segmentsresultat: 57 procent (46) • Omsättningstillväxt: 96,7 procent (28,5), varav 15,9 procent (10,0) organiskt • Segmentsmarginal: 7,0 procent (7,4) • Antal kunder: omkring 10 000 • Genomsnittligt ordervärde: ca 18 000 kronor • Typisk kund: offentlig verksamhet • Geografisk närvaro: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Nederländerna och Belgien Året i korthet Försäljningsutvecklingen har varit stark i segmentet under verksamhetsåret, med en organisk tillväxt väl över det finansiella målet. Försäljningen till såväl större företag som till den offentliga sektorn har varit stark och aktiviteten ökade betydligt jämfört med föregående år. Försäljningsandelen av standardhårdvara, som datorer och mobil telefoner, samt mjuk- vara ökade kraftigt under året. Detta har tillsammans med en förändrad kundmix inom segmentet, med en högre andel försäljning till offentlig sektor, haft påverkan på marginal- utvecklingen under verksamhetsåret. Andel av total nettoomsättning LCP Stora företag och offentlig sektor (LCP) ~68% 27 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information B2C omfattar konsumenter och är vårt minsta segment. Kunderna efterfrågar främst hård- vara och mjukvara. De värdesätter ett brett utbud av IT-produkter, möjlighet till produkt- jämförelser och attraktiva priser. Detta är den mest priskänsliga av våra kundgrupper. Konsumentmarknaden är en sekundär men relevant marknad för oss. Här kan vi se trendskiften och förändrade kundbeteenden i ett tidigt skede. Kunderna betjänas enbart online. Konsumentmarknaden för hårdvara styrs oftast av pris och tillgänglighet och kunderna tenderar därför att köpa från olika leverantörer över tid. Business-to-consumer (B2C) 2021/22 • Andel av total försäljning: 2 procent (4) • Andel av segmentsresultat: 2 procent (4) • Omsättningstillväxt: -22,0 procent (7,3), varav -23,6 procent (8,8) organiskt • Segmentsmarginal: 9,7 procent (8,1) • Antal kunder: ca 350 000 • Genomsnittligt ordervärde: ca 2 000 kronor • Typisk kund: Teknikintresserad konsument • Geografisk närvaro: Sverige, Norge, Danmark, Finland och Nederländerna Året i korthet Försäljningsutvecklingen till konsument- segmentet har varit svag under året och tydligt påverkats av färre priskampanjer gentemot konsumenter från leverantörer. Det kommer som en direkt följd av brist på hårdvara och leverantörernas prioritering av större kunder. En minskad andel kampanjer har i sin tur haft en positiv effekt på marginalutvecklingen, som var god under verksamhetsåret. Det ligger dessutom i linje med vår prioritering av marginal före volym i segmentet. Andel av total nettoomsättning B2C ~2% 28 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Dustin – destinationen Vi har kompletterat marknadens bredaste utbud av hårdvara och mjukvara med våra standardiserade tjänster och hållbara lösningar. Tillsammans med vår samlade kompetens är vi destinationen som kan möta kundernas hela IT-behov. Kunderna värdesätter en partner som förstår deras affär och som de kan bygga en långsiktig och personlig relation med. Genom vårt pragmatiska synsätt kan vi göra det komplexa enkelt och skapa större värde. Oavsett om det handlar om hela lösningar, hårdvara, mjukvara eller tjänster. Ett brett sortiment från ett stort antal leverantörer... behöver en aggregatör att interagera med... ett stort antal kunder. ~10 000 LCP-kunder: ~120 000 SMB-kunder: ~350 000 B2C-kunder: Hårdvara, mjukvara & tjänster Dustins tjänster Dustins produkter Distributörer 29 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vårt kunderbjudande Ett brett produktsortiment för det nya arbetslivet För arbetsplatsen, hemmakontoret och arbete på distans har vi marknadens bredaste sortiment av hårdvara, som omfattar cirka 280 000 produkter från mer än 3 500 varu- märken. Allt våra kunder behöver inom IT för att ta sig an det nya arbetslivet. Hållbarhetsmärkta produkter och cirkulära lösningar för ett minskat klimatavtryck Kunderna ska enkelt kunna välja produkter och lösningar som hjälper dem att minska sin påverkan på klimat och miljö. En förutsägbar IT-miljö genom standardiserade tjänster För att möjliggöra en enkel och fungerande IT-miljö med förutsägbara kostnader för våra kunder, erbjuder vi en portfölj av standardiserade tjänster. Bred kompetens och professionell support Vi hjälper och stödjer våra kunder för att IT ska vara en möjliggörare för deras verksamhet. Snabba och pålitliga leveranser Vi arbetar ständigt med att förbättra och optimera hela kundupplevelsen, från första kontakt till leverans. Vår höga kapacitet innebär att drygt 70 procent av alla beställningar lämnar våra lager under samma dag. 30 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 31 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 31 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vår aktie och aktieägarna Aktien Vi har ett aktieslag och varje aktie ger innehavaren en röst och lika andel i bolagets tillgångar och vinst. Det totala antalet emitterade aktier ökade med 95 773 aktier under perioden och uppgick till 113 118 776 aktier vid verksamhetsårets slut. Börsvärde och kursutveckling Dustins aktiekurs uppgick den 31 augusti 2022 till 61,75 kronor per aktie (98,20). Förändringen representerar en nedgång med 37,1 procent, jämfört med motsvarande tidpunkt föregående år. Börsvärdet uppgick till 6 985 miljoner kronor (11 099). OMX Stockholm Mid Cap PI index minskade under motsvarande period med 25,5 procent. Ägare Aktier Kapital & röster Axel Johnson Gruppen 32 744 788 28,9% AMF Tjänstepension & Fonder 15 100 881 13,3% ODIN Fonder 8 500 000 7,5% Allianz I.A.R.D. S.A. 6 459 793 5,7% Kempen Capital Management 5 656 000 5,0% Fidelity Investments (FMR) 4 633 978 4,1% Rotla B.V. 4 252 724 3,8% Highclere International Investors LLP 2 615 557 2,3% CRUX Asset Management Ltd 2 049 577 1,8% La Financière de l'Echiquier 1 471 988 1,3% Omsättning Under verksamhetsåret omsattes totalt cirka 46,2 miljoner aktier (70,6) till ett sammanlagt värde av 4,0 miljarder kronor (5,6). Den genom snittliga omsättningen per handelsdag uppgick till omkring 183 000 aktier (280 000), motsvarande ett värde om ungefär 15,9 miljoner kronor (22,1) dagligen. Incitamentsprogram Det incitamentsprogram för ledande befattningshavare som infördes vid årsstämman 2018 berättigade till teckning av nya aktier i bolaget under det första halvåret 2022. Under perioden tecknades inga aktier genom utnyttjande av teckningsoptioner till följd av ett lägre marknadsvärde än lösenpriset på optionerna. Källa: Modular Finance Dustins aktier noterades i segmentet Mid Cap på Nasdaq Stockholm den 13 februari 2015 till en kurs om 50,00 kronor per aktie. Vid verksamhetsårets slut den 31 augusti 2022 uppgick aktiekursen till 61,75 kronor, vilket motsvarar en nedgång med 37,1 procent under året. Det kan jämföras med OMX Stockholm Mid Cap PI index som under motsvarande period visar en nedgång med 25,5 procent. Utdelning Enligt den av styrelsen antagna utdelnings- policyn har Dustin som mål att dela ut mer än 70 procent av årets resultat, men att hänsyn ska tas till bolagets finansiella ställning, kassaflöde, förvärvsmöjligheter och framtidsutsikter. För verksamhetsåret 2021/22 föreslår styrelsen att inte betala utdelning till aktieägarna. Förslaget lämnas mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att bolaget vill öka takten i att sänka skuldsättningsgraden. Ägarstruktur Vid periodens utgång hade bolaget totalt 14 544 aktieägare (14 151), motsvarande en ökning med 2,8 procent. I tabellen nedan återfinns de tio största ägarna och deras innehav per den 31 augusti 2022. 32 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Analytikerbevakning Följande analytiker bevakar Dustin: ABG Sundal Collier Daniel Thorsson Carnegie Investment Bank AB Mikael Laséen Handelsbanken Capital Markets Daniel Djurberg/Fredrik Lithell Kepler Cheuvreux Lars Devold Nordea Equities Klas Danielsson Ägarfördelning per land den 31 augusti 2022 Ägarfördelning per kategori den 31 augusti 2022 Utländska institutionella ägare Övriga Svenska institutionella ägare Svenska privatpersoner Övrigt ägande Sverige Frankrike Nederländerna USA Norge Storbritannien Övriga Källa: Modular Finance Källa: Modular Finance 53,8% 8,8% 9,8% 8,6% 6,0% 8,4% 4,6% 39,7% 34,5% 17,8% 5,9% 2,2% 33 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Hållbarhetsarbete Hållbarhet 36 Klimatpåverkan 38 Cirkularitet 43 Social jämlikhet 47 Ansvarsfulla inköp 51 Affärsetik och anti-korruption 53 Klimatrapportering enligt TCFD 54 Hållbarhetslänkat lån 56 EU:s taxonomi 57 Styrning och utveckling Finansiell översikt 58 Risker och riskhantering 64 Bolagsstyrningsrapport 70 Vår styrelse 74 Vår koncernledning 79 Finansiell information Koncernens räkningar 82 Koncernens noter 84 Moderbolagets räkningar 103 Moderbolagets noter 105 Hållbarhetsinformation 109 Redovisningsprinciper för hållbarhet 114 Styrelsens underskrifter 115 Revisionsberättelse 116 Revisors rapport 120 Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Dustin Group AB (publ), organisationsnummer 556703-3062, avger härmed års- och hållbarhetsredovisningen och koncernredovisningen för räkenskapsåret 1 september 2021 till 31 augusti 2022. Den av revisorerna granskade årsredovisningen och koncernredovisningen för Dustin Group AB (publ) omfattar sidorna 34-115. Revisorerna har därutöver granskat hållbarhetsredovisningen, vilken återfinns på sidorna 34-57 och 109-115. Den lagstadgade hållbarhetsrapporten definieras på sidan 115. 34 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information “Med våra hållbarhetsmål och vår position på våra marknader ser vi en möjlighet att i ännu större utsträckning vara en drivande kraft i den förändring som krävs.” – Thomas Ekman, VD och koncernchef 35 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Med den utveckling och de utmaningar som finns i världen idag, både för miljön och människan, synliggörs vikten av ett gediget hållbarhetsarbete och dess möjligheter på ett helt annat sätt än tidigare. För oss, våra kunder, investerare och samarbetspartners är ett aktivt hållbarhetsarbete nödvändigt för att driva en långsiktigt framgångsrik verksamhet framåt. Därför har vi som bolag inte en hållbarhetsstrategi utan en hållbar strategi där lönsamhet, hållbarhetsfrågor och social rättvisa är integrerade i hela vår verksamhet. Med vår ledande position i Norden och Benelux har vi både ett ansvar och en möjlighet att leda branschen i en positiv riktning. Genom att hela tiden utmana oss själva och jobba med kontinuerliga förbättringar, aktivt samarbeta med andra för att tillsammans hitta nya lösningar och skapa förändring samt vara transparenta i hur vi mäter och redovisar våra resultat. Det är så vi gör skillnad. Hållbarhet Dustin stödjer internationella standarder vad gäller mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption. Konventioner och ramverk som FN:s allmänna deklaration om de mänskliga rättigheterna (UDHR), Barnrätts- principerna för företag, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, OECD:s riktlinjer för multinationella företag, de framtagna av Internationella arbetsorganisationen (ILO), Fair Labor Association samt FN:s Global Compact and Ethical Trading Initative (ETI) vägleder oss i vårt dagliga arbete med att identifiera och minimera risker, nyttja möjligheter och öka vår hållbarhet. 36 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Ökad kunskap och transparens driver förändringstakten Under de senaste åren har många av de globala utmaningarna ökat, både kopplat till utnyttjandet av jordens resurser och klimatförändringarna. Vi ser också geopolitiska oroligheter i vår absoluta närhet. Möjligheterna för företag att driva förändring ökar och det gör också drivkrafterna för ändrade beteenden i samhället i stort. Med vår strategi vill vi lyfta fram våra ambitioner för social och miljömässig hållbarhet, samt vårt bidrag till FN:s globala mål för hållbar utveckling (se vidare på sida 100). Strategin fokuserar på tre områden; klimat, cirkularitet och social jämlikhet. Målen innebär att Dustin 2030 ska: 1. Vara klimatneutrala genom hela värdekedjan 2. Vara 100 procent cirkulära 3. Vidtagit sammanlagt 100 åtgärder för social jämlikhet Framsteg under verksamhets året 2021/22 • Tidigare förvärvade Centralpoint, som bytt varumärke till Dustin, är nu integrerat i hållbarhetsarbetet. Centralpoint är nu även integrerat i rapporteringen för klimatdata och cirkularitet. • Vårt jämförbara klimatavtryck inom Scope 1 har minskat med 14 procent och inom Scope 2 redovisar vi en minskning med 12 procent. Försäljningstillväxten har ökat utsläppen i jämförbart Scope 3 med 1 procent samtidigt som den jämförbara utsläppsintensiteten minskar från 72 till 64 ton CO 2 e per miljoner kronor i nettoomsättning, Totalt sett uppgick vårt sammanlagda klimatavtryck (Scope 1, 2 och 3) till 1 433 679 ton CO 2 -ekvivalenter (CO 2 e). • Våra återtag ökade till 423 000 (90 000) medan den cirkulära andelen av vår nettoomsättning ökade till 25,0 procent (12,4). Ökningen beror främst på en ökad andel tjänster och en hög andel återtag för framförallt Centralpoint. • Vi har genomfört de tio aktiviteter för social jämlikhet i värdekedjan som vi satt upp som delmål för verksamhetsåret. * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. 37 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 1. Klimatpåverkan Vårt mål är att uppnå en helt klimatneutral värdekedja till 2030. Det kräver att vi arbetar i alla delar av vår verksamhet och tillsammans med våra partners för att göra betydande utsläppsminskningar. Vi förbättrar kontinuerligt datainsamlingen, ökar transparensen och granuliteten på redovisningen inom framför allt Scope 3 där våra största utsläpp finns. Tillverkningen och användningen av produkter beräknas stå för 99 procent av våra totala utsläpp. Näst största källan utgörs av inleveranser till våra lager. Dessa två kategorier är därför viktigast i vår omställning. Vi har under året fortsatt förbättra insamlingen av data för vår verksamhet i Benelux, vilket ger oss en tydligare bild av möjliga åtgärder. Under året har vi haft fortsatt fokus på omställningen till förnybar energi i lokaler och datacenter och vår fordonsflotta ersätts successivt med miljövänligare alternativ. Med en mer komplett datasammanställning kan vi bättre förstå hur vi kan minska utsläppen inom vår egen verksamhet och i hela värdekedjan. Mål för verksamhetsåret har varit: • Att minst 32 procent av våra sålda produkter i Norden ska vara miljömärkta • Att utöka information om miljöaspekter för sålda produkter till våra kunder • Att använda 100 procent förnybar elektricitet i samtliga våra lokaler, lager och datacenter i Norden • Att minska koldioxidutsläppet per sändning från vårt centrallager i Norden till kund med 2 procent jämfört med ett 4-årigt genomsnitt Arbetet inom dessa områden har skett även i Benelux men då jämförbara data saknas inkluderar mål och redovisning för året enbart Norden. Framsteg under verksamhets året 2021/22 • Ökat andelen sålda produkter i Norden med miljömärkning till 33 procent • Introducerat en koldioxidberäknare på hemsidan för att göra det enkelt för kunder att förstå produkternas klimatavtryck • Fortsatt arbeta med övergången till förnybar elektricitet i Norden som vid verksamhetsårets slut uppgick till 97 procent • Minskat koldioxidutsläppet per sändning från vårt Nordiska centrallager till kund med 7 procent, eller 41 procent vid användning av en justerad beräkningsmodell • Brutit ner påverkansområden för vår väg mot noll klimatpåverkan och beräknat teoretiskt utfall fram till år 2030 * Inklusive tidigare ej integrerade bolag. ** Läs mer på sidorna 56 och 114. 38 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vårt fokus för noll klimatavtryck Produkter Vårt största klimatavtryck kommer från produkterna vi säljer. Våra beräkningar visar att cirka 79 procent av de totala utsläppen uppstår vid tillverkningen och cirka 20 procent i användarfasen (Scope 3). Vi arbetar därför aktivt med att utveckla vårt erbjudande för att bidra till en minskad påverkan. Förändringsarbetet sker genom långsiktiga samarbeten med våra tillverkare och strategiska partners. Vi arbetar också aktivt med våra kunder för att hjälpa dem att välja energisnåla och mer hållbara alternativ. Transporter Transporterna till och från våra lager utgör den näst största utsläppskällan (Scope 3). I transportkedjan sker de största utsläppen i de långväga transporterna från tillverkning till centrallager, men också i transporterna från våra lager till slutkund. Vi arbetar ständigt med logistikoptimering och samarbetar med våra transportleverantörer för att hitta gemensamma lösningar. Uppgradering av fordonsflottan och övergång till förnybara bränslen är två av de viktigaste områdena för att reducera utsläppen. Cirkularitet Arbetet med cirkularitet innebär potential för att minska vårt klimatavtryck. Exempelvis genom att erbjuda tjänster som förlänger utrustningens livslängd genom återtag, reparationer och förlängda garantier. Vi arbetar även för att så stor andel som möjligt av produkterna ska återvinnas. Det bidrar också till att minska behovet av utvinning av mineraler genom att tillvarata och återanvända befintligt material. 2030: Noll CO 2 Klimatneutrala private label- produkter Hårdvaru- producenters åtaganden Begagnad hårdvara Förenkla för kunder att ha med hållbarhet i sitt val Samarbete över organisations- gränserna Våra delområden för att uppnå klimatneutralitet i värdekedjan 39 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Totalt klimatavtryck Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vår klimatpåverkan genom värdekedjan Våra beräkningar och vår rapportering sker som tidigare enligt Greenhouse Gas (GHG) Protocol och aktiviteterna fördelas inom tre områden: • Scope 1 • Scope 2 • Scope 3 Utsläppen redovisas i koldioxidekvivalenter, CO 2 e, som är ett mått på utsläpp av växthus- gaser. Med begreppet CO 2 e får vi ett gemensamt mått för alla olika utsläpp av växthusgaser och deras inverkan på klimatet. Utsläppens påverkan översätts helt enkelt till hur mycket koldioxid som skulle orsaka samma växthuseffekt. Från och med basåret 2020/21 inkluderas fler tillämpliga delar inom Scope 3 i våra rapporterade siffror, vilket även omfattar de indirekta utsläpp som sker uppströms i leverantörsledet och nedströms i användarledet (se bild). Det ger oss en mer fullständig bild av den totala klimatpåverkan som inköp, produktion, användning samt sluthantering av våra produkter genererar. Under verksamhetsåret har även en mer detaljerad bild av utsläpp för verksamheten i Centralpoint beräknats. Scope 1 omfattar de utsläpp som vi har direkt kontroll över, Scope 2 omfattar indirekta utsläpp relaterade till vår inköpta energi och Scope 3 omfattar alla övriga indirekta utsläpp som uppkommer i samband med vår verksamhet. Inkluderade GHG- kategorier framgår av grafiken till vänster och är signifikanta, med en utsläppsandel som överstiger en procent av vårt totala klimatavtryck. Scope 3 Indirekt Scope 3 Indirekt Scope 2 Indirekt Scope 1 Direkt Köpt energi för eget bruk Företagets fastigheter, anläggningar etc. Företagets fordonsflotta 6. Affärsresor 4. Uppströms transport och distribution 5. Avfall 1. Köpta varor och tjänster 2. Kapital- varor 3. Bränsle och energi 7. Anställdas pendling 9. Nedströms transport och distribution 11. Användning av sålda produkter 13. Nedströms leasade tillgångar 14. Franchise 12. Slut- behandling av sålda produkter 15. Investeringar 10. Bearbet- ning av sålda produkter Uppstöms Nedströms Företag 8. Uppströms leasade tillgångar 40 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 20/21 21/22 Utsläpp per Scope 3, ton CO 2 e 0 600 000300 000 1 200 000900 000 1 500 000 Scope 3 Resultat och utveckling Under verksamhetsåret uppgick våra totala växthusgasutsläpp till motsvarande 1 433 679 ton CO 2 - ekvivalenter (CO 2 e). Vi reducerar mängden för kategorier och enheter där vi har arbetat med att aktivt minska utsläppen under en längre tid även om den totala mängden CO 2 e ökar eftersom vi i år inkluderar Centralpoint inom alla kategorier. Vi redovisar de totala utsläppen men väljer att exkludera Centralpoint i jämförelsen med förra verksamhetsåret för en tydligare bild av utvecklingen. Vi har samtidigt som verksamheten fortsatt att växa minskat våra jämförbara utsläpp inom merparten av redovisade kategorier. Utsläppsintensiteten av växthusgaser, mätt som ton CO 2 e per miljoner kronor i nettoomsättning, uppgick till 64 exklusive Centralpoint och 61 för hela verksamheten. Det kan jämföras med föregående verksamhetsår då siffran uppgick till 72. Se vidare i redovisningsprinciper för hållbarhet, sida 114. Grafen nedan visar fördelningen av utsläpp inom olika Scope och kategorier. Inom Scope 1 har vi minskat våra jämförbara direkta utsläpp med 14 procent, genom ett fortsatt arbete med att byta ut fossildrivna bilar till el- och hybridbilar samt som en följd av att en allt högre del av den egna fordonsflottan ersatts till förmån för leasingavtal. Inom Scope 2 har våra jämförbara indirekta utsläpp minskat med 12 procent, främst genom omställning till förnybara energikällor i driften av våra lager, kontor och datacenter. Vi har även under året fortsatt med byte till LED-belysning och annan energioptimering. Solpanelerna på lagret i Rosersberg genererar numera cirka 30 procent av den årliga elförbrukningen. Inom Scope 3 har våra jämförbara övriga indirekta utsläpp, ökat med 1 procent under verksamhetsåret. Den största andelen kommer från tillverkningen av våra produkter, som beräknas utgöra 79 procent av den totala påverkan. De jämförbara utsläppen från inkommande transporter ligger på ungefär samma nivå som föregående verksamhetsår. De jämförbara utgående transportutsläppen har minskat med 46 procent och påverkats positivt av våra samarbetspartners arbete med logistikoptimering, uppgradering av transportflottan, övergång till miljövänligare bränslen och förbättrade beräkningsmetoder. Läs mer under Redovisningsprinciper för hållbarhet på sida 114. Under verksamhetsåret har vi fortsatt arbetet med konsolidering av datacenter. Vi har inkluderat fler av våra utlokaliserade datacenter från tidigare förvärvade bolag i Norden och i Benelux vilket ökat de jämförbara redovisade utsläppen med 11 procent. Majoriteten av datacenter i Norden och allt fler i Benelux drivs med energi från förnybara källor. Under verksamhetsåret släpptes restriktionerna från pandemin och vi har kunnat träffas fysiskt igen. Jämförbara utsläpp från affärsresor ökade därför med 2 768 procent. De totala utsläppen är dock lägre än året före pandemin. Jämförbara utsläpp från leasade bilar gick upp med 88 procent jämfört med föregående år, trots att vi reducerat antalet med mer än en tiondel samt ersatt flera med elbilar. Vi har idag en etablerad kultur med en hög acceptans för digitala möten. 20/21 21/22 Utsläpp per Scope 1, ton CO 2 e 0 10050 200150 250 Scope 1 20/21 21/22 Utsläpp per Scope 2, ton CO 2 e 0 200100 400300 500 Scope 2 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. 41 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Företaget Strategisk rikt- ning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsar- bete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Företaget Strategisk rikt- ning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsar- bete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Företaget Strategisk rikt- ning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsar- bete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Energi Vår totala energianvändning under verksam- hets året, på kontor, lager och data center, uppgick till 8 846 mWh (7 729). Det är en ökning med 14 procent eftersom vi nu inkluderat Centralpoint. Den jämförbara elanvändningen minskar med 4 procent vilket är ett resultat av effektiviseringar i flera av våra större kontor och lager. Samtidigt har uppvärmningen och nedkylningen ökat när medarbetare återgått till arbete i våra lokaler. Vi stödjer förnybar energiproduktion och har köpt så kallade ursprungsgarantier motsvarande 100 procent av vår elförbrukning i Norden. Målet för nästa verksamhetsår är att använda samma tillvägagångssätt i Benelux. Energianvändning (kWh) 21/22 20/21 Elanvändning, totalt (kWh) 6 365 586 (5 463 388) 5 706 636 Uppvärmning, totalt (kWh) 2 089 504 (2 089 504) 1 647 139 Nedkylning, totalt (kWh) 390 826 (390 826) 375 405 Energi totalt (kWh) 8 845 916 (7 943 718) 7 729 180 Utsläpp av CO 2 e (ton) 21/22 20/21 GHG Scope 1 - Direkta utsläpp Direkta utsläpp från ägda bilar 238 (130) 151 GHG Scope 2 - Indirekta utsläpp från inköpt el, ånga, värme och kyla, som sker hos producenten Indirekta utsläpp - Market based 486 (116) 132 GHG Scope 3 - Andra indirekta utsläpp 1 432 955 (975 899) 969 160 Kategori 1: Produktion av köpta varor och tjänster 1 132 000 (771 000) 765 000 Kategori 4: Uppströms transport och distribution 11 000 (8 000) 8 000 Kategori 6: Affärsresor 289 (287) 10 Kategori 8: Uppströms leasade tillgångar – utlokaliserade datacenter 60 (23) 21 Kategori 8: Uppströms leasade tillgångar – leasingbilar 1280 (625) 332 Kategori 9: Nedströms transport och distribution 1326 (964) 1 797 Kategori 11: Användning av sålda produkter 287 000 (195 000) 194 000 Totalt 1 433 679 (976 145) 969 443 * Kategori 1,4 och 11 redovisas i grova beräkningar. Beräkningsfaktorer och antaganden kommer att förbättras och kunna presenteras med mer noggrannhet under kommande år. Viss korrigering av värdena för 2020/21 har gjorts, vilket förbättrar jämförbarheten. Läs mer på sida 114. Siffror inom parentes avser jämförbara utsläpp, det vill säga exklusive Centralpoint som inte redovisats föregående verksamhetsår. Siffror inom parentes avser jämförbara utsläpp, det vill säga exklusive Centralpoint som inte redovisats föregående verksamhetsår. Biologisk mångfald Biologisk mångfald handlar om att skydda hotade arter. I den riskbedömning som vi utför enligt TCFD-ramverket samt i väsentlighetsanalysen, som båda utförs årligen, ser vi att biologisk mångfald har ökat i betydelse. Klimat och biologisk mångfald är nära förknippade och båda områdena kräver åtgärder för att reparera och mildra de effekter människan redan åsamkat. Vi har under året påbörjat arbetet med att identifiera de områden i verksamheten och i värdekedjan där vi kan bidra till att främja biologisk mångfald och/eller där vi har möjlighet att minska negativa effekter. 42 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 2. Cirkularitet Vårt mål är att vara 100 procent cirkulära 2030. Det innebär nya affärsmöjligheter samtidigt som vi minskar den kraftigt ökade resursförbrukningen, som historiskt varit ett resultat av den globala ekonomiska utvecklingen. Cirkularitet handlar om att hushålla med de resurser vi tar i anspråk, förlänga livstiden för produkter och att cirkulera tillbaka resurserna i flödet för att minska resursspill. För att nå målet ökar vi andelen cirkulära lösningar och återanvänder produkter och material i allt större utsträckning. Exempel på cirkulära lösningar är att leasa istället för att köpa och att flytta tjänster till molnet, vilket gör det möjligt att inkludera återtag med återanvändning i erbjudandet och att säkerställa mer energieffektiva produkter och tjänster. Det minskar både mängden avfall och behovet av orörda resurser. Ökad cirkularitet minskar den negativa påverkan som dagens ekonomiska modell orsakat samtidigt som det sänker kostnader och skapar möjlighet till nya affärer. Mål för verksamhetsåret har varit: • Att nå minst 24 procent cirkularitet i förhållande till vår nettoomsättning • Att återta minst 99 000 produkter i Norden • Att etablera återtag i egen regi Framsteg under verksam hets året 2021/22 • en cirkulär andel om 25,0 procent av vår nettoomsättning (exkluderat justerad redovisningsprincip, se Not 1, skulle vår cirkulära andel varit 29,2 procent) • återtagit 423 000 produkter, jämfört med 90 000 produkter under föregående år. Ökningen förklaras av ökade återtag i Norden (136 000) samt att Centralpoints återtag i år inkluderas i rapporteringen • etablerat återtag av IT-produkter i egen regi på alla våra marknader i Norden som komplement till den redan tidigare existerande återtagsverksamheten i Benelux 43 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Återtag 1:1 För varje produkt vi säljer ska vi ta tillbaka en använd produkt. Som en del i arbetet har vi nu dedikerade enheter som arbetar med vårt erbjudande inom återtag av IT- produkter. Genom att själva hantera återtagen säkerställer vi kontroll och ansvar under hela processen. Verksamheterna är placerade i Växjö i Sverige samt i Wijchen i Nederländerna. Begagnad hårdvara Använda IT-produkter kan ofta användas längre, därför finns en möjlighet att erbjuda begagnad hårdvara. Att återanvända IT- produkter förlänger livscykeln och bidrar till ökad cirkulartitet. Därför är det viktigt att kunna erbjuda begagnade produkter. Vi arbetar för att kunna erbjuda ett bredare sortiment av begagnad hårdvara genom samarbeten med tillverkare. För att uppnå cirkularitetsmålet fokuserar vi på både produkter och tjänster. Ett prioriterat område för oss är att även sälja begagnade produkter i samarbete med tillverkarna. Ansvarsfullt återtag Precis som vi arbetar för ansvarsfull hantering vid tillverkningen arbetar vi för att ta ett ökat ansvar även för de produkter som återanvänds. Under året har vi infört nya processer i Norden och arbetar för att införa dem även i Benelux, för att vi ska säkerställa att återbruksarbetet kan ske på ett säkert sätt för människa och miljö även nedströms. Tjänster Tjänster som minimerar behovet av hårdvara eller inkluderar återtag bidrar till en ökad cirkularitet. Idag står tjänster för den största delen av vår cirkulära omsättning. Under året har vi tagit fram en ny koncerngemensam strategi för tjänster som stöttar vårt arbete med de cirkulära målen. Återtag 1:1 Värdet av återtagna produkter omräknade med snittpris för ny produkt Begagnad hårdvara som en del av Dustins erbjudnade Tjänster managerade tjänster, device as a service och molntjänster 100% cikularitet Cirkulära intäkter 2030 Rapporterade intäkter 2030 Vårt fokus för hundra procent cirkularitet Samarbeten Samarbete kommer vara avgörande för att vi ska nå vårt cirkularitetsmål. Under året har vi etablerat nationella och internationella samarbeten med fokus på cirkularitet och transparens däribland Circular Electronics Partnership (CEP). Här samlas världens största bolag inom IT, konsult- verksamhet, försäljning och återvinning i syfte att tillsammans öka den cirkulära affären. Vi har även gått med i den svenska tekniska kommittén för utveckling av den nya ISO-standarden för cirkulär ekonomi för att vara delaktiga i att utveckla standarden enligt ISO. Utöver det fortsätter vi arbetet med transparensprojektet KEEP. Det är ett forskningsprojekt för att hjälpa såväl oss som branschen att uppfylla kommande krav om transparens såsom EU:s digitala produktpass. 44 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Resultat och utveckling Under verksamhetsåret 2021/22 har vi ökat den cirkulära andelen av vår nettoomsättning från 12,4 procent till 25,0 procent. Orsaken till ökningen är främst starkt återtag i Benelux samt en hög andel tjänster i Centralpoint. Återtag 1:1 Under verksamhetsåret 2021/22 har vi återtagit totalt 423 000 produkter (90 000). Ökningen beror på en ökad volym i Norden, men framförallt för att Centralpoint nu är inkluderad i rapporteringen. Vi lanserade vår tjänst för återtag i egen regi i Norden i september 2021 och är i dag en av de främsta aktörerna på våra marknader. Begagnad hårdvara Vi ser stor potential i att utveckla vårt utbud av begagnade IT-produkter, som en del av vårt standardsortiment. Tjänster Försäljningen av mjukvara och tjänster uppgick till 15,1 procent av vår omsättning. Under året har vi antagit en ny koncern- gemensam strategi för tjänster. Det kommer hjälpa oss att öka andelen återtag samt möjliggöra lönsam tillväxt för tjänster som bidrar till cirkularitet. Återtag 1:1 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 21/22 20/21 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. 45 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Avfall från verksamheten Avfall är en viktig komponent i begreppet cirkularitet. Det avfall som kan material- återvinnas kan bli till nya produkter utan att vi behöver använda oss av jungfruligt material. Därigenom hushåller vi med de resurser som tagits i anspråk och kan cirkulera materialet. Genom att mäta avfallet som uppstår från vår egen verksamheten har vi kontroll på vilket avfall som uppstår samt har möjlighet att hantera det enligt EUs avfallstrappa. Det innebär att vi kan arbeta med att minimera, återanvända och återvinna. Vi delar upp vår rapportering i två typer av avfall, farligt avfall och icke farligt avfall enligt avfallsförordningen och EU:s avfallsdirektiv. Vi ser en ökning i totala avfallsmängderna och det är en naturlig utveckling då vi inkluderat fler faciliteter i rapporteringen jämfört med tidigare år. Vi ser även en markant ökning av farligt avfall som förklaras av att blandat elektrisk avfall som kommer in klassificeras som farligt avfall. Ökningen kommer delvis från JML-System som återtar all elektronisk utrustning som nedmonteras från kund, men framförallt från verksamheten i Växjö. Då detta är en nyetablerad anläggning för återtag från våra verksamheter i Norden och en del blir klassat som elektroniskt avfall till återvinning, så är det naturligt med en betydande ökning totalt sett. Icke farligt avfall Vi har relativt lite icke farligt avfall. Förutsättningarna för att källsortera i samtliga våra fastigheter har kartlagts med ambitionen är att ha full källsortering överallt. Farligt avfall Det farliga avfallet består till huvuddelen av uttjänt elektronikutrustning och till en mindre del batterier, lysrör och aerosoler som är brandfarligt eller giftigt för människa och miljö. Med vår återtagssatsning och samarbete med avfallsentreprenörer utmanar vi branschen att minimera avfalls- flödet genom att tillhandahålla sätt för att mer utrustning kan återanvändas. Vi ska också öka återvinningsgraden av utrustningen som blir avfall tillsammans med våra avfallsentreprenörer. Avfallsmängderna inkluderar avfall från våra anläggningar som kan rapportera avfalls mängder i kg samt uppgifter om andelen farligt respektive icke farligt avfall och behandlingsmetod för respektive avfalls fraktion. Anläggningar som ingår i rapporteringen är Växjö, Esbo, JML-System (Vellinge, Örebro, Mölnlycke), Nacka strand, Rosersberg och det som rapporterats från producentansvarsorganisationer. Avfall 21/22 20/21 19/20 Återvinning (kg) 176 285 187 659 416 720 Energiåtervinning (kg) 342 154 380 841 417 678 Deponi (kg) - 483 901 Annat (kg) - - - Total mängd avfall (kg) 518 439 568 983 835 299 Farligt avfall 21/22 20/21 19/20 Återvinning (kg) 167 935 5 003 109 571 Energiåtervinning (kg) 16 711 79 11 328 Deponi (kg) - - 11 Annan hanteringsmetod (kg) 9 898 7,5 8 688 Total mängd farligt avfall (kg) 194 544 5 090 121 092 Totalt avfall 2021/22 Materialåtervinning Energiåtervinning Annan hanteringsmetod Deponi Elavfall I elavfall ingår både farligt och icke farligt avfall. Varje år genereras globalt cirka 50 miljoner ton elektroniskt avfall. Endast cirka 17 procent av detta återvinns. Vi arbetar med våra återvinningspartners för att säkerställa att vårt avfall från verksamheten återvinns i så hög grad som möjligt. De produkter som inte kan repareras och återanvändas skickas till våra partners för återvinning. Vi är även anslutna till lokala producentansvarsorganisationer, vilket innebär att vår elektronik tas om hand av ansvarstagande återvinningsföretag. 344 220 9 898 358 865 46 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Social jämlikhet är för oss ansvarstagande inom arbetsrätt, arbetsmiljö, anti- korruption och mänskliga rättigheter. Vi har en möjlighet att tillsammans med våra samarbetspartners aktivt arbeta för social jämlikhet genom hela värdekedjan. Det är en utmaning som finns i alla delar från råvaruförsörjning, produktion, leverans, återtag samt återvinning. Vi vill också ha en öppen och inkluderande arbetsmiljö. Fram till 2030 ska vi genomföra 100 aktiviteter som bidrar till ökad social jämlikhet i vår värdekedja. Våra medarbetare Våra medarbetare och våra gemensamma värderingar bär upp bolaget. Vi arbetar kontinuerligt med att följa upp hur våra medarbetare mår, engagemanget och ledarskapet. Under året har vi följt upp den kvartalsvisa utvecklingen av engagemangsindex, ledarskapsindex, eNPS (rekommendationsgrad av oss som arbetsgivare), sjukfrånvaro och personalomsättning. Utifrån dessa mätningar kan vi identifiera såväl våra styrkor som områden att utveckla och förbättra. Engagemangsindex: 79 (80) Ledarskapsindex: 80 (78) eNPS: 14 (19) Sjukfrånvaro: 5,1% (1,1%) Personalomsättning: 18,7% (20,5%) Medarbetardata i parentes visar 2020/21 och inkluderar inte Centralpoint 3. Social jämlikhet 47 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Mångfald och inkludering Tabellen visar medarbetare inom Dustin Group som integrerats i Dustin Könsfördelning Dustin Antal Procentuell fördelning Anställningar Totalt Kvinnor Män Kvinnor Män Totalt 2 508 670 1 837 27 73 Chefsnivå 297 82 215 28 72 Koncernledning 10 3 7 30 70 Styrelse 8 3 5 38 62 Ålder -29 30-39 40-49 50-59 60- Medarbetare 20% 37% 26% 14% 3% Chefer 3% 32% 41% 21% 3% Med ökad mångfald och bred representation inom bolaget blir vi en bättre partner till våra kunder och en mer attraktiv arbetsplats. Vi vet att med olika perspektiv ökar våra möjligheter att skapa attraktiva erbjudanden för våra kunder. Inkludering Under 2022 genomförde vi en första inkluderings mätning utifrån Mitt Livs rekommenderade frågebatteri, med totalt sett höga resultat. Som arbetsgivare vet vi att det är viktigt att skapa en miljö präglad av tillit och en stark teamkänsla. Ännu har dock inte tillräckligt många andra företag genomfört mätningen, vilket innebär att någon benchmark inte utvecklats. Dustin Pulse inkluderingsKPI: 81 (av 100) Åldersfördelning Vi har under verksamhetsåret anpassat vår medarbetarkartläggning utefter rekommendationerna från Mitt Liv. Vårt mål är att vi ska ha tio procent av våra medarbetare inom varje åldersspann. Könsfördelning Dustin bevakar och analyserar löner och lika lön under hela året. Utöver de regelbundna bedömningarna genomförde företaget en årlig analys av löneskillnaderna mellan kvinnor och män i de länder där det finns ett legalt krav. Varannat år genomförs en analys för alla länder. Syftet med analysen är att undersöka om Dustin ger lika lön till män och kvinnor med likvärdigt arbete, och om det finns några objektiva förklaringar till eventuella löneskillnader. Under 2022 års analys hittades få avvikelser. Inga omotiverade skillnader konstaterades. Objektiva förklaringar till löneskillnaderna mellan könen var främst relaterade till erfarenhet, djupare kunskaper och arbetskomplexitet. Vid verksamhets årets slut hade koncernledningen en könsfördelning på 30/70 (30/70). I styrelsen var balansen 38/62 (38/62) och på chefsnivå 28/72 (40/60). Könsfördelningen inom Dustin som helhet uppgick till 27/73 (25/75). Under det kommande verksamhetsåret kommer vi att fortsätta vårt arbete för ökad jämlikhet och att minska löneskillnaderna mellan könen genom att utvärdera våra policys, rutiner och sätt att arbeta, för att säkerställa att de är inkluderande i praktiken. 48 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Tio aktiviteter för social jämlikhet i värdekedjan De aktiviteter vi identifierat och genomfört under verksamhetsåret presenteras nedan. Utbildningsportfölj Den utbildningsportfölj vi erbjuder våra högriskleverantörer har utökats med arbetsrätt. Utbildnigen fokuserar på lokal arbetsrätt i Kina både i praktiken och i avtalsförhållande. Mångfalds- och inkluderingsevent Vi har deltagit i 10 stycken mångfalds- och inkluderingsevent, i syfte att dela och ta del av framsteg och erfarenheter med andra företag och organisationer. Regelefterlevnad bland leverantörer Vi har harmoniserat våra processer och arbets- sätt inom hela organisationen på samtliga våra marknader för att utvärdera leverantörernas regelefterlevnad, s.k. compliance capability assessment. 951 Språkutbildnigar Våra lokala språkkurser har tillgängliggjorts på alla våra marknader. Utveckling av culture playbook Under året har vi utvecklat Dustins culture playbook, som ett led i vår ambition att bygga en gemensam organisation på starka värderingar. 73 Inkluderingsutbildning Vi har lanserat en utbildning med fokus på att vara en inkluderande anställd och ledare. Harmoniserad uppförandekod Utvecklat och harmoniserat våra policys och processer på samtliga av våra marknader, i linje med Supplier Code of Conduct. 84 KPIer Vi har adderat fler dimensioner till våra People KPI:er som mäter vårt företags ståndpunkt gällande mångfald och inkludering. Riskbedömning Vi har genomfört en riskbedömning av vår värdekedja, med fokus på mänskliga rättigheter. 1062 Affärsetik och antikorruption Vi har utvecklat och harmoniserat ett gemensamt arbetssätt för att säkerställa att hela organisationen lever upp till de höga krav som vi ställer avseende affärsetik och antikorruption. 49 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Riskbedömning mänskliga rättigheter Riskbedömningar genomförs kontinuerligt inom ramen för vårt hållbarhetsarbete, för att säkerställa att hela vår verksamhet och värdekedjor alltid lever upp till normer och standarder inom mänskliga rättigheter, affärsetik och miljöskydd. Under verksamhetsåret har vi därtill låtit en extern aktör (Impactt) genomföra en riskbedömning av vår verksamhet kopplat till mänskliga rättigheter, i syfte att identifiera områden där vårt arbete kan förbättras ytterligare. Riskbedömningen bekräftade våra egna slutsatser, bland annat kring de risker som finns inom värdekedjan kring elektronikproduktion. De potentiella risker som särskilt pekades ut var barn- och slavarbete, arbetsrättsliga villkor, inskränkningar i rätten att organisera sig, diskriminering, hälsa och säkerhet. Nya lagar och regler Under de kommande åren förväntas från EU-håll ytterligare skärpningar av den lagstiftning som syftar till att säkra mänskliga rättigheter, särskilt riktat mot värdekedjor. Vi arbetar kontinuerligt med att främja hållbarhet både i vår egen verksamhet och utanför. I Norge har under verksamhetsåret en ny lag trätt i kraft, Åpenhetsloven, som är ett exempel på hur nationell lagstiftning kan utformas för att främja mänskliga rättigheter. Enligt lagen om företags transparens och arbete med grundläggande mänskliga rättigheter och anständiga arbetsförhållanden är alla företag ansvariga för att upprätthålla mänskliga rättigheter genom så kallad due diligence. Företagen är skyldiga att tillgängliggöra den information som framkommer och svara på alla inkommande relaterade förfrågningar. Läs mer på www.dustingroup.com/sv/hallbarhet 50 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vi tror att för att nå sunda arbetsvillkor och ansvarsfull tillverkning är det nödvändigt med samarbete, transparens, närvaro och ett kontinuerligt arbete. Dustin är sedan 2018 medlem av Responsible Business Alliance (RBA), som är världens största samarbetsorgan för hållbar- hetsfrågor i globala leverantörskedjor inom industrin. Som en av få IT-partners, väljer vi också att vara på plats i fabrikerna där tillverkningen sker, genomföra inspektioner och prata med de som jobbar där. Under verksamhetsåret genomfördes 20 fabriksinspektioner (21), vilket ligger i linje med målet att genomföra 20 revisioner under 2021/22. Årets redovisning av ansvarsfulla inköp exkluderar Centralpoint. Modell för en ansvarsfull värdekedja Vår ambition är att systematiskt arbeta och samarbeta med våra leverantörer och leverantörers leverantörer utifrån vår modell för en ansvarsfull värdekedja. Vi erbjuder ca 280 000 produkter under mer än 3 500 varumärken från våra hård- och mjukvarutillverkare. Under 2021/22 genomfördes omkring 94 procent (83) av inköpen från distributörer och cirka 6 procent (17) direkt från tillverkare. Genom ett nära samarbete med världens största hårdvarutillverkare och globala distributörer tror vi på att gemensamt kunna göra skillnad. Responsible Business Alliance (RBA) Genom RBA kan vi tillsammans med övriga medlemmar verka för bättre arbetsvillkor i den globala leverantörskedjan och arbeta för en konfliktfri IT-bransch. Medlemskapet ger oss också tillgång till en rad olika program och verktyg för utbildning och utvärdering som vi kan använda i det löpande förbättringsarbetet i leverantörskedjan och tillverkningen. Arbete mot konfliktmineraler Vi har som ambition att samtliga våra egna märkesvaror ska vara fria från konfliktmineraler Vår modell för en ansvarsfull värdekedja Riskanalys Bedömning av leverantörens pågående arbete i att säkerställa agerande i enlighet med vår uppförandekod. Fabriksinspektioner Fabriksinspektioner ledda av Dustin, RBA eller tredje part. Inspektionerna kan vara anmälda eller oanmälda. Avvikelse- korrigering Hantering av möjliga avvikelser mot vår uppförandekod samt upprättande av förebyggande åtgärder Ständiga förbättringar Utbildning och kompetens byggande aktiviteter hos leverantörerna. Uppförandekod för leverantörer Antagande av Dustins uppförandekod alternativt en uppförandekod med minst motsvarande krav. och arbetar tillsammans med RBA för en konfliktfri IT-bransch. Uppförandekoden för leverantörer omfattar krav som berör konfliktmineraler. Årligen genomför vi riskbedömningar i leverantörskedjan för våra egna märkesvaror avseende mineraler och deras ursprung. Det innebär att vi vill säkerställa att mineralerna i våra produkter kommer från certifierat konfliktfria smältverk och har klarat en smältverksgranskning enligt Responsible Minerals Initiative (RMI). Vår leveransmodell för produkter Vår nära relation till våra leverantörer gör oss konkurrenskraftiga Tillgängligheten av vårt breda utbud bygger på inköp från ett stort antal leverantörer, såväl distributörer som tillverkare. Genom en nära relation säkerställer vi en stabil varu- försörjning och minskar risken för störningar i leveranskedjan. Snabb leverans med optimerad logistikmodell Vi kombinerar regionala logistikcenter och lokala lager för att alltid erbjuda snabba leveranser med kapacitet att hantera stora volymer av konfigurerade, kundspecifika produkter med stor precision. Ansvarsfulla inköp med fokus på hållbarhet en viktig och integrerad del Vår uppförandekod för leverantörer är en del av inköpsavtalet för direkta inköp av produkter. Vi genomför regelbundna riskanalyser och fabriks inspektioner för att försäkra att leverantörer och tillverkare i värdekedjan agerar i enlighet med åtagandena i vår uppförande kod. Ansvarsfulla inköp 51 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Våra nyckeltal för ansvarsfull tillverkning vid årsslut 99% av våra hårdvaruleverantörer för direkta inköp har antagit Dustins uppförandekod alternativt en uppförandekod med minst motsvarande krav. 71,6% av nya distributörer för direkta inköp har antagit Dustins uppförandekod alternativt har en uppförande kod med minst motsvarande krav. 71,6% motsvarar 4 av 5 nya distributörer i inköpsvolym. 94% av inköpen sker via distributörer och 6% direkt från tillverkare. Uppförandekod för leverantörer * Avser hårdvaruleverantörer med en årlig inköpsvolym på över 200 000 SEK. Exkl. Centralpoint. Vårt arbete för ansvarsfull tillverkning och ansvarsfulla inköp pågår löpande. Därav kommer siffrorna för uppfyllande av Dustins krav på antagande av uppförandekod och genomförande av riskanalys samt korrigering av avvikelser identifierade vid fabriksinspektioner att variera över tid beroende på när de nya distributörerna antagits eller när avvikelserna identifierats. 98% av våra distributörer har genomfört en riskutvärdering angående pågående arbete i att säkerställa agerande i enlighet med vår uppförandekod. 26,5% av våra nya distributörer som genomfört en risk - utvärdering angående pågående arbete i att säker - ställa agerande i enlighet med vår upp förande kod. 26,5% motsvarar 2 av 5 nya distributörer under verksamhetsperioden i inköpsvolym. 100% av produkterna under eget varumärke är konflikt- mineralfria. Det innebär att mineralerna kommer från certifierat konfliktfria smältverk och har klarat en smältverksgranskning enligt Responsible Minerals Initiative (RMI). Riskanalys 20 genomförda fabriksinspektioner varav inga var oanmälda. Fabriks- inspektioner 475 identifierade avvikelser mot vår uppförandekod under årets inspektioner, varav ingen var så kallade noll tolerans avvikelser. För avvikelserna se sida 113. 73% av identifierade avvikelser är inkluderade i en korrigeringsplan som är godkänd, och följs upp av Dustin. Avvikelse- korrigering 52 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Vi vill alltid vara en trygg partner för våra kunder, samarbetspartners och andra intressenter. Därför håller vi dialogen om affärsetik och anti-korruption ständigt levande. Vi genomlyser regelbundet organisationen och framför allt arbetar vi med utbildningar och diskussioner kring dilemman för att det ska vara en naturlig del av det dagliga arbetet. Vägledning och efterlevnad I våra affärsetiska riktlinjer finns ett tydligt ramverk för våra medarbetare att förhålla sig till. Vi har som krav att samtliga läser och efterlever dessa. De är framtagna utifrån Näringslivskoden, som utges av Institutet mot Mutor (IMM). För att undvika risken för mutor tillämpar vi bland annat följande principer: • Våra medarbetare får inte erbjuda eller ta emot några gåvor eller förmåner, direkt eller indirekt, från en tredje part, om det inte anses vara inom gränsen för god affärssed och tillämpliga lagar. • Vid minsta osäkerhet förväntas våra medarbetare söka råd från närmaste chef, koncernledningen eller bolagets chefsjurist. • Våra medarbetare uppmuntras att och förväntas rapportera misstänkta överträdelser till sin närmaste chef, koncernledningen eller bolagets chefsjurist. Vi har ett visselblåsarsystem som ger våra medarbetare möjlighet att anonymt rapportera misstänkta överträdelser. Denna är baserad på ett säkert digitalt rapporteringssystem och funktionen leds av ordföranden i revisionsutskottet. Under 2021/22 registrerades inga visselblåsarärenden. Affärsetik är grundläggande för ett ansvarsfullt företagande, både för oss och för våra intressenter. Vi accepterar aldrig mutor eller andra överträdelser av affärsetiska principer. Vi är tydliga med att brott mot dessa principer kan leda till att samarbeten avslutas, samt kan få arbetsrättsliga och straffrättsliga konsekvenser för individen. Syftet är att skapa en ansvarsfull företagskultur och en riskmedvetenhet för att på så vis stärka förtroendet hos våra intressenter. Andel verksamhetsområden som genomgått en årlig riskbedömning 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 16/17 15/16 Dustin Group 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Andel medarbetare som genomfört webbutbildning i vår uppförandekod 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 16/17 15/16 Dustin Group 91,1% 93,6% 96,7% 85,6% 87,7% 94,1% - Affärsetik och anti-korruption 53 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Klimatrapportering enligt TCFD Väsentliga hållbarhetsfrågor och mål Vi har satt hållbarhetsmål som överträffar målen i Parisavtalet och FN:s mål för en håll bar utveckling samt satt upp en plan för att fullt ut integrera hållbarhet i vår affärsstrategi. Fokus ligger på de områden där vi kan göra störst skillnad genom att antingen minska vår negativa påverkan eller öka vår positiva inverkan. Vi har därför genom en väsentlighetsanalys identifierat vår ekonomiska, sociala och miljörelaterade påverkan. Denna genomförs minst en gång vart tredje år, men kan ske oftare om strategi eller operativ verksamhet genomgår större förändringar. Den senaste väsentlighetsanalysen uppdaterades 2021/22, se sida 109. De centrala frågor som identifierades ligger till grund för vår strategi och våra mål för hållbarhet och socialt samhällsansvar fram till år 2030, se vidare sidorna 18, 22 och 36-53. Scenarioanalys Med utgångspunkt i väsentlighetsanalysen har vi under året sett över och uppdaterat vår scenarioanalys kopplad till klimat- förändringarna. Vi har lagt speciellt fokus på betydande omvärldsförändringar och Centralpoint som under året integrerats i verksamheten. Hållbarhetsteamet och koncernledningen resonerade kring risker och möjligheter utifrån två scenarier; av ”aggressive mitigation”, eller så kallad RCP 2.6 (FN:s klimatpanel IPCC:s scenario) där världens emissioner av CO 2 e avtar helt 2050, och ”business as usual”, med en förväntad temperaturökning på mer än 4 grader till 2050. Scenarioanalysen omfattade klimatrelaterade trender inom nio områden samt intressentdialog och utmynnade i en lista över våra risker och möjligheter. Dessa utvärderades sedan utifrån sin potentiella finansiella påverkan och klassificerades sedan. Identifierade risker och möjligheter De omställningsrisker som identifierades som störst på medellång sikt är: • risken att vi inte kan möta kommande krav från främst större kunder avseende hållbara produkter och tjänster • risken för minskad förmåga att attrahera investeringar genom en sjunkande hållbarhetsranking om vi inte påskyndar hållbarhetsagendan och åtgärder i linje med förväntningarna från marknaden • risken för att inte attrahera medarbetare och framtida talanger om vi inte har en tydlig hållbarhetsagenda I årets utvärdering av risker, inklusive Central- points verksamhet identifierades ytterligare risker kopplade till leveranskedjan: • störningar i leveranser, ökade kostnader för frakt, bränsle och energi De omställningsrisker som identifierades som begränsade på medellång sikt är: • risken för misslyckade innovationsaktiviteter och projekt om de inte ligger i linje med nya regleringar eller efterfrågan från kunder • risken för att inte möta förväntningar avseende våra produkters klimatavtryck Vi är öppna med både våra framsteg samt utmaningar och därför fortsätter vi vår ambition att redovisa våra potentiella fysiska klimatrisker och möjligheter samt omställningsrisker. Vi har valt att tillämpa Task force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) ramverk och beskriver hur detta arbete framskridit under året nedan. Ramverket adresserar den finansiella påverkan som miljö och klimat har på bolaget, istället för som tidigare vilken påverkan bolaget har på miljö och klimat. På så sätt kan vi beskriva hur klimatförändringarna långsiktigt kan komma att påverka vår verksamhet. TCFD är ett omfattande ramverk och vi bedömer att vårt arbete att fullt ut tillämpa kommer att ta tid. TCFD Financial Stability Board (FSB) etablerade 2015 en branschledd arbetsgrupp, TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures), i syfte att ta fram rekommendationer för en mer transparent och informativ klimatrelaterad finansiell rapportering. Rekommendationerna fastställdes 2017 och ligger till grund för att kunna identifiera bolagens klimatrelaterade finansiella risker och möjligheter. Det handlar här om vilken finansiell påverkan som miljö och klimat har på bolaget, istället för som tidigare vilken påverkan som bolaget har på miljö och klimat. Rekommendationerna fokuserar på fyra områden: styrning, strategi, riskhantering samt mätvärden och mål. 54 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information • konkurrensfördelar om vi överträffar intressenternas krav på hållbarhet • lägre driftskostnader genom lägre kostnader för transporter, förpackningar och energi- förbrukning Den fysiska risk som identifierades som betydande på medellång sikt var: • risken för att förändringar i vädermönster och extrema väderhändelser kan orsaka stigande priser på inköpta varor och avbrott i leveranskedjorna Ur ett längre perspektiv kan alla nämnda risker ses som kritiska, varför arbetet med våra ambitiösa 2030-mål har validerats. Ett uppdaterat klimatscenario från FN:s klimatpanel IPCC har accentuerat vikten av vårt arbete. Klimatrapportering enligt TCFD Vår rapportering struktureras enligt de fyra områden för uppföljning och redovisning som TCFD:s rekommendationer inkluderar: Styrning, strategi, riskhantering samt mätvärden och mål. Styrning Vi har fastställda styrningssystem för att effektivt hantera klimatrelaterade risker och möjligheter. Styrelsen har tillsammans med koncernledningen aktivt tagit del i framtagandet av och beslutat om hållbarhetsstrategin och våra mål. Koncernledningen fastställer och följer upp de årliga målen mot våra åtaganden för 2030. Koncernledningen har under året deltagit i arbetet med scenario- analysen och de skriver också under riskhanterings processen. Hållbarhetsredovisningen granskas översiktligt av Dustins revisorer och styrelsens revisionsutskott är en integrerad del av processen. Strategi Vår hållbarhetsstrategi baseras på vår ambition att vara klimatneutrala genom hela värdekedjan till 2030 och vi utökar vårt ansvar genom att inkludera samtliga väsentliga delar inom Scope 3 (se vidare på sidorna 38–42). Vi har identifierat risker och möjligheter genom scenarioanalysen och den finansiella påverkan de kan ha för vår verksamhet på olika lång sikt. Strategin syftar till att minimera dessa risker, ta vara på möjligheter och att löpande minska vårt klimatavtryck i hela värdekedjan, genom bland annat förändringar i vår produktportfölj, transporter, direkta utsläpp, ökad cirkularitet samt olika initiativ och samarbeten (se vidare på sidorna 43-46 och 51-52). Riskhantering De identifierade hållbarhetsriskerna och hållbarhetsrelaterade finansiella riskerna ovan integreras med övriga risker i riskhanteringsprocessen. Hållbarhetschefen är ansvarig för genomförandet av hållbarhets- strategin där koncernledningen har en aktiv roll i verkställandet. Styrelsen är involverad i översynen av riskprocessen minst en gång årligen. Styrelsens revisionsutskott följer upp avvikelser inom hållbar- hets området, precis som på det finansiella området. Vi bedömer att vår nuvarande hållbarhetsstrategi täcker in de identifierade hållbar- hets riskerna (se vidare Risker på sidorna 54 och 67). Mätvärden och mål Vi har ett rapporteringssystem som inkluderar en mängd olika mätvärden och mål för att bedöma och hantera relevanta klimatrelaterade risker och möjligheter i verksamheten. Dustin rapporterar i enlighet med GRI Standards. Följande klimatrelaterade mätvärden rapporteras i hållbarhets- rapporten: • Energiförbrukning inom organisationen (GRI 302-1), se vidare på sida 42 • Direkta och indirekta GHG-utsläpp inklusive utsläpp av lättflyktiga ämnen (GRI 305-1, 305-2), se vidare på sidorna 38–42 • Utsläppsintensitet av växthusgaser, ton CO 2 e per miljoner SEK (GRI 305-4), se vidare på sida 41 • Minskning av GHG-utsläpp (GRI 305-5), se vidare på sidorna 38, och 41–42 De största omställningsmöjligheterna som identifierades är: 55 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Dustin ingick i början av räkenskapsåret ett hållbarhetslänkat lån om ca 5 miljarder kronor med en bankgrupp bestående av Handelsbanken, Nordea och Swedbank. Det innebär att faciliteten är direkt kopplad till utfallet av vårt hållbarhetsarbete. Den hållbarhetslänkade kreditfaciliteten stärker vår finansiella flexibilitet och inkluderar incitament för ett framgångsrikt hållbarhetsarbete. Uppfyller vi hållbarhets- kriterierna innebär det en årlig ränterabatt och om vi inte når dem får vi en större årlig ränteutgift. Vi har satt tydliga mål för vårt hållbarhets- arbete och arbetet genomsyrar hela verksamheten. Det är därför naturligt att lika tydligt koppla utfallet av arbetet till vår finansiering. De KPI:er som överenskommits med bankgruppen och som påverkar räntemekanismen är; • Klimatpåverkan: Kg CO 2 e / Leverans från Dustins centrallager till kund • Cirkularitet: Antal återtagna enheter (PC, surfplattor och telefoner) För verksamhetsåret omfattar KPI:erna den nordiska verksamheten och centrallagret i Rosersberg. För verksamhetsåret 2022/23 planeras också verksamheten i Benelux att omfattas. Måltalen för KPI:erna kommande verksamhetsår kommer då att arbetas om tillsammans med bankerna. Utfall KPI klimatpåverkan För verksamhetsåret 2021/22 uppgår klimat- påverkan, mätt i Kg CO 2 e per leverans, från vårt centrallager i Rosersberg, till 0,59. Målet för 2021/22 uppgick till 0,98 Kg CO 2 e per leverans. PostNord, en av våra stora transportörer i den nordiska verksamheten, tillämpar numera principen ”bottom-up” och utgår från varje enskilt kollis faktiska transporter, vilket kraftigt reducerat de redovisade utsläppen till skillnad från den gamla beräkningsmodell som utgår från uppskattad schabloniserad körsträcka. Hade vi använt den gamla beräkningsmodellen skulle Kg CO 2 e per leverans uppgå till 0,93. Minskning har uppnåtts genom investeringar och aktiviteter, såsom fler fraktioner i lådstorlek, högre nyttjande av lastvolym per låda och bil, utveckling av innovativa fraktlösningar för pallar, supportering av leverantörer i biobränsleåtaganden samt utökat samarbete med leverantörer med lägre emissionsfaktorer (elflotta). Utfall KPI cirkularitet För verksamhetsåret 2021/22 uppgår cirkularitet, mätt i antalet återtagna enheter (PC, surfplattor och telefoner), till 104 742. Målet för 2021/22 uppgick till 99 000 enheter. Under hösten 2021 etablerade vi en helt ny enhet som stärker företagets erbjudande och skalbarhet inom återtag av IT-produkter. Enheten har sitt säte i Växjö, Sverige. Återtags erbjudandet har lanserats i samtliga nordiska länder under verksamhetsåret. Hållbarhetslänkat lån 56 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information För räkenskapsåret 2021/22 har kravet på den lagstadgade hållbarhetsrapporteringen utökats så att Dustin träffas av Årsredo- visnings lagens krav på rapportering i enlighet med EU:s taxonomiförordning. Den här hållbarhetsrapporteringen är den första vi genomför i enlighet med EU:s taxonomi för hållbara investeringar. Genomlysningen av vilka av våra ekonomiska aktiviteter som omfattas genomfördes genom att kartlägga existerande klassificeringskoder och jämföra med de som fastställs inom NACE – statistisk näringsgrensindelning av ekonomisk verksamhet i den Europeiska gemenskapen. Arbetet leddes av vårt hållbarhetsteam och den första analysen genomfördes tillsammans med vår ekonomiavdelning. Den andra genomfördes tillsammans med utvalda medarbetare verksamma inom de ekonomiska aktiviteter som identifierades. Efter ett gediget arbete med att kartlägga taxonomins mål och intentioner ledde dessa två analysrundor fram till vår första rapportering. De ekonomiska aktiviteter som identifierades som tillämpliga rapporteras enligt tabellen nedan. Kapitalutgifter och driftkostnader fastställdes i enlighet med Dustin redovisnings- principer och i jämförelse med de fastställda i EU-kommissionens delegerade förordning (EU) 2021/2178 (om upplysningsskyldighet). KPI:erna i tabellen nedan innefattar ekonomiska aktivite- ter inom kategorierna produktion av elektricitet genom solpaneler, datacenter, hosting samt godstransporter på väg. Även om detta års rapportering inte inkluderar en deklaration om förenlighet med taxonomin, utvärderades våra ekonomiska aktiviteter mot kriteriet om att inte orsaka betydande skada (Do No Significant Harm). Under perioden genomfördes även en extern riskbedömning kopplat till mänskliga rättigheter (se vidare sida 50). Den uppdaterade riskbedömningen har bidragit till att stärka vårt arbete med att förhindra och förebygga risker ytterligare, något vi kommer att fortsätta arbeta med under de kommande åren. Andelen (omsättning, driftsutgifter och kapitalutgifter) i vår verksamhet som relaterar till de identifierade ekonomiska aktiviteterna uppgår till en mindre del av Dustins totala verksamhet. Vilket kan ses som en naturlig följd eftersom de aktiviteter som identifierats är mindre signifikanta i omfattning. Vi beräknar dock att vår verksamhet kommer beröras mer i de utökade rapporteringsskyldigheterna som kommer för nästa rapporteringsperiod. Genomlysningen bekräftade att där vi bedriver verksamhet har vi också en potentiell inverkan på klimatet. Vi ser framför oss att våra insatser för den cirkulära ekonomin kommer att räknas till de cirkulära aktiviteter som är att vänta med nästa rapportering. Vi är också öppna med att givet komplexiteten i våra värdekedjor kring tekniktillverkning kommer vi få svårt att uppnå 100 procent förenlighet med taxonomin. Arbetet kommer också att ta tid, men vår strävan mot målet kvarstår. EU:s taxonomi Total (MSEK) Andelen ekonomiska verksamheter som omfasttas av taxonomin (%) Andelen ekonomiska verksamheter som inte omfattas av taxonomin (%) Omsättning 23 600,9 0,84 99,16 Driftsutgifter 9,9 - 100 Kapitalutgifter 304,1 34,11 65,89 * Enligt definition i EUs taxonomi 57 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Finansiell översikt Verksamheten Dustin Group AB (”Dustin”) är en ledande online- baserad IT-partner i Norden och Benelux. Vi hjälper våra kunder att ligga i framkant med rätt IT- lösning, vid rätt tidpunkt och till rätt pris. Med vår höga IT-kompetens, breda utbud och pragmatiska attityd blir vi en strategisk IT-partner för främst små och medelstora företag men också för stora företag, offentlig sektor och konsumenter. Dustin är ett svenskt publikt aktiebolag med huvudkontor i Nacka Strand utanför Stockholm. Aktien noterades i segmentet Mid Cap på Nasdaq Stockholm den 13 februari 2015. Dustin verkar utifrån en multikanalmodell där mer- parten av försäljningen sker online kompletterat med relationsbaserad och råd givande försäljning över telefon eller genom kundbesök. Dustin bedriver verksamhet i Sverige, Danmark, Finland, Norge, Nederländerna samt Belgien fördelat på affärs segment, SMB (Small and Medium-sized Businesses), LCP (Large Corporate and Public sector) och B2C (konsumentmarknaden). Dessa understöds i sin tur av ett antal skalbara och gemen samma centrala funktioner, innefattande online platt formen, inköp, lager och logistik, pris- sättning, marknadsföring, IT och HR. Försäljning till SMB och LCP segmenten uppgår till omkring 98 procent av den totala omsättningen. Väsentliga händelser under året • Under kvartalet har Vincere Netherlands Holding B.V. bytt namn och verkar nu under varumärket Dustin som Dustin Netherlands. • En drygt 2 400 kvm stor solcellsanläggning har installerats på centrallagret utanför Stockholm, som servar hela den nordiska marknaden. • Omfinansiering av långfristiga lån från kreditinstitut har slutförts. Ett hållbarhetslänkat lån om cirka 5 000 miljoner kronor, varav cirka 4 500 miljoner kronor initialt utnyttjas, har ingåtts med tre skandinaviska banker. Q1 • Inga väsentliga händelser har skett under kvartalet. Q4 Q2 • Under kvartalet tilldelades ledning och andra nyckelpersoner teckningsoptioner i ett nytt långsiktigt incitamentsprogram, LTI 2022. • Dolph Westerbos blev nyvald styrelseledamot efter att Mattias Miksche avböjt omval. • I maj lanserades Dustins varumärke i Benelux som en del i strategin att etablera en stark IT- partner i regionen. Under ett varumärke kommer Dustins position att stärkas och möjliggöra fortsätt tillväxt. • Under kvartalet har Sandra Klackenborn tillträtt som hållbarhetschef. Q3 Nettoomsättning 23 601 MSEK Rörelseresultat 758 MSEK Organisk omsättningstillväxt 11,4 % Bruttomarginal 14,7 % Justerad EBITA-marginal 4,1 % 58 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Miljoner kronor 18/19 Q1 18/19 Q4 19/20 Q1 20/21 Q1 21/22 Q1 18/19 Q2 19/20 Q2 20/21 Q2 21/22 Q2 18/19 Q3 19/20 Q4 20/21 Q4 19/20 Q3 20/21 Q3 21/22 Q4 21/22 Q3 1 200 1 000 800 600 400 200 0 6,0% 5,5% 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% Justerad EBITA & marginal, rullande 12 månader Nettoomsättning och resultat Resultaträkning, sammandrag Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % Nettoomsättning 23 600,9 15 028,0 57,0 Rörelseresultat 758,0 576,2 31,5 Resultat efter finansnetto 629,5 469,2 34,2 Årets resultat 477,7 357,0 33,8 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. Nettoomsättningen ökade med 57,0 procent under året till 23 601 miljoner kronor (15 028). Föregående års jämförelsetal innefattar tre månaders netto- omsättning för Centralpoint. Den organiska omsättningstillväxten uppgick till 11,4 procent (10,3), varav SMB 9,1 procent (11,2), LCP 15,9 procent (10,0) och B2C -23,6 procent (8,8). Den förvärvade tillväxten uppgick till 43,9 procentenheter (12,9) och valutakursförändringar har påverkat med 1,8 procentenheter (-2,1). Nettoomsättningen fördelas mellan segmenten enligt följande: Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % LCP 16 000,8 8 132,7 96,7 SMB 7 100,6 6 254,9 13,5 B2C 499,5 640,4 -22,0 Summa 23 600,9 15 028,0 57,0 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. Bruttoresultatet ökade under året med 975 miljoner kronor, motsvarande 39,3 procent, till 3 458 miljoner kronor (2 483). Bruttomarginalen minskade till 14,7 procent (16,5), främst som en följd av en förändrad försäljningsmix med en högre andel intäkter inom segment LCP i kombination med en ökad andel av standardhårdvara och mjukvara med lägre marginal. Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 758 miljoner kronor (576). I rörelseresultatet (EBIT) inkluderas jämförelsestörande poster om -50 miljoner kronor (-73). Justerat EBITA ökade med 29,0 procent under året till 979 miljoner kronor (759). Den justerade EBITA-marginalen minskade till 4,1 procent (5,0). Marginalnedgången förklaras främst av en lägre bruttomarginal, högre distributions- och marknadsföringskostnader samt ökade kostnader relaterat till hög sjukfrånvaro i samband med betydande smittspridning under det första halvåret. Justerat EBITA exkluderar jämförelsestörande poster om -50 miljoner kronor (-73) som främst avser integrationskostnader. För ytterligare information hänvisas till Not 5. För avstämning mellan justerat EBITA och rörelseresultat, se Not 3. Finansiella poster De finansiella kostnaderna uppgick till -130 miljoner kronor (-108). Ökningen förklaras av högre räntekostnader till följd av ökad långfristig skuldsättning. Årets kostnader för extern finansiering uppgick till -115 miljoner kronor (-64), varav -2 miljoner kronor (-) avser nedskrivning av balanserade låneupptagningskostnader hänförligt till tidigare finansiering. Föregående år belastades även av låneupptagningskostnader om -26 miljoner kronor. De finansiella kostnaderna påverkas även av räntekostnader relaterade till leasing om -18 miljoner kronor (-16) samt positiv effekt om 2 miljoner kronor (-3) för omvärdering av syntetiska optioner. De finansiella intäkterna uppgick till 1 miljoner kronor (1). Skatt och årets resultat Årets skattekostnad uppgick till -152 miljoner kronor (-112) motsvarande en effektiv skattesats om 24,1 procent (23,8). Den högre effektiva skatten förklaras främst av omvärdering av nederländska uppskjutna skatter, med anledning av höjd bolagsskatt. Årets resultat uppgick till 478 miljoner kronor (357). Resultat per aktie uppgick till 4,22 kronor (3,82) före och efter utspädning. Miljoner kronor Nettoomsättning 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 2004/05 2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2020/21 2021/22 2019/20 59 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nettoomsättning och resultat för SMB-segmentet Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % Nettoomsättning 7 100,6 6 254,9 13,5 Segmentsresultat 795,4 663,2 19,9 Segmentsmarginal, % 11,2 10,6 - * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. Nettoomsättning Nettoomsättningen ökade under året med 13,5 procent (14,0) till 7 101 miljoner kronor (6 255). Förvävsrelaterad tillväxt, inklusive kundflyttar mellan segment, förklarar 3,3 procentenheter (4,7) av ökningen medan valutakursförändringar förklarar 1,2 procentenheter (-1,9). Den organiska tillväxten uppgick till 9,1 procent (11,2), främst driven av hög efterfrågan på standardhårdvara. Verksamheten har präglats av en fortsatt god utveckling inom hårdvaruförsäljningen för samtliga kundgrupper, där de medelstora och större bolagen i segmentet visat starkast tillväxt. Utvecklingen för återkommande tjänsteintäkter har varit solid. Segmentets försäljning av mjukvara och tjänster som andel av omsättningen minskade till 14,2 procent (18,1) för verksamhetsåret, som ett resultat av förvärvet av Centralpoint, kundflyttar till LCP i samband med integrationen av Vincere samt en stark försäljningsutveckling för hårdvara. Segmentsresultat Segmentsresultatet ökade med 19,9 procent, motsvarande cirka 132 miljoner kronor, till 795 miljoner kronor (663). Segmentsmarginalen ökade till 11,2 procent (10,6). Förändringen förklaras huvudsakligen av: • generellt högre volymer • god försäljningsutveckling inom egna märkesvaror som genererat en positiv effekt • god försäljningsutveckling inom kontrakterade återkommande tjänster • vår dynamiska prissättningsmodell • höga volymer av standardhårdvara med låg marginal som har inverkat negativt på marginalen Nettoomsättning och resultat för LCP-segmentet Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % Nettoomsättning 16 000,8 8 132,7 96,7 Segmentsresultat 1 118,5 603,0 85,5 Segmentsmarginal, % 7,0 7,4 - * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. Nettoomsättning Nettoomsättningen ökade under året med 96,7 procent (28,5) till 16 001 miljoner kronor (8 133). Förvävsrelaterad tillväxt, inklusive kundflyttar mellan segment, förklarar 78,5 procentenheter (20,8), främst genom förvärvet av Centralpoint, medan valutakursförändringar förklarar 2,3 procentenheter (-2,4). Den organiska tillväxten uppgick till 15,9 procent (10,0), främst driven av hög efterfrågan på hårdvara. Försäljningen av standardhårdvara, som datorer och mobiltelefoner, samt mjukvara har varit stark under verksamhetsåret till såväl den offentliga sektorn som till större företag. Tillgången på standardhårdvara förbättrades under senare delen av året, vilket skapat möjlighet att i större utsträckning leverera tidigare beställda produkter och därmed minska orderstocken och lagerhållningen. Segmentsresultat Segmentsresultatet ökade med 85,5 procent, motsvarande cirka 515 miljoner kronor, till 1 119 miljoner kronor (603). Segmentsmarginalen minskade till 7,0 procent (7,4). Förändringen förklaras huvudsakligen av: • höga volymer av bashårdvara med låg marginal • stark försäljningsökning av mjukvara, främst som en följd av nya utrullningar, med låg marginal • kundflyttar från SMB i samband med integrationen av Vincere samt omklassificering av segmentskostnader till centrala funktioner • förbättrade marginaler inom större ramavtal till offentlig sektor i takt med att kontrakten mognat har haft en positiv effekt SMB – Nettoomsättning och segmentsmarginal 2 000 1 500 1 000 500 0 Miljoner kronor 19/20 Q1 19/20 Q2 19/20 Q3 19/20 Q4 20/21 Q1 21/22 Q1 20/21 Q2 21/22 Q2 20/21 Q3 21/22 Q3 20/21 Q4 21/22 Q4 14% 12% 10% 8% 6% 19/20 Q1 19/20 Q2 19/20 Q3 19/20 Q4 20/21 Q1 21/22 Q1 20/21 Q2 21/22 Q2 20/21 Q3 21/22 Q3 20/21 Q4 21/22 Q4 LCP – Nettoomsättning och segmentsmarginal 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 Miljoner kronor 9,0% 8,0% 7,0% 6,0% 5,0% 4,0% 60 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nettoomsättning och resultat för B2C-segmentet Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % Nettoomsättning 499,5 640,4 -22,0 Segmentsresultat 48,5 52,0 -6,9 Segmentsmarginal, % 9,7 8,1 - Nettoomsättning Nettoomsättningen minskade med 22,0 procent (7,3) under året till 500 miljoner kronor (640). Den organiska tillväxten uppgick till -23,6 procent (8,8). Valutakursförändringar förklarar 1,6 procent- enheter (-1,5). Den negativa försäljningsutvecklingen under verksamhetsåret förklaras främst av minskad tillgänglighet för konsumentsegmentet, då leverantörerna fokuserat på att tillgodose de större kunderna. Segmentsresultat Segmentsresultatet minskade med 6,9 procent och uppgick till 49 miljoner kronor (52). Segments marginalen ökade till 9,7 procent (8,1), vilket förklaras av färre priskampanjer från leverantörerna och fortsatt fokus på marginal över volym i konsumentaffären. Centrala funktioner Miljoner kronor 21/22 20/21 Förändring % Kostnader för centrala funktioner -983,7 -559,7 75,7 Kostnad i relation till nettoomsättning (%) -4,2 -3,7 11,9 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För mer information se Not 1. Centrala funktioner Dustins centrala funktioner är nyckeln till att effektivt kunna leverera koncernens erbjudanden på samtliga marknader, generera skalfördelar och förenkla integrationen av förvärvade verksamheter. Verksamhetsårets kostnader för centrala funktioner uppgick till 4,2 procent (3,7) i relation till omsättningen. Kostnaderna för de centrala funktionerna uppgick till 984 miljoner kronor (560), där ökningen främst är relaterade till förvärvet av Centralpoint, omklassificering av kostnader i Vincere samt ökade volymer och investeringar i IT-plattformen. Den positiva resultateffekten av IFRS 16, som uppstår när rörelsekostnader ersatts av avskrivningar, ingår i kostnader för centrala funktioner och uppgår under året till 14 miljoner kronor (11). För ytterligare finansiella data avseende segmenten hänvisas till Not 3. Finansiell ställning Koncernens balansräkning, sammandrag Miljoner kronor 22-08-31 21-08-31 Anläggningstillgångar 9 885,0 9 416,4 Omsättningstillgångar 5 969,9 4 900,8 Summa tillgångar 15 854,9 14 317,2 Eget kapital 5 085,0 4 676,4 Långfristiga skulder 5 430,6 5 149,4 Kortfristiga skulder 5 339,2 4 491,4 Summa eget kapital och skulder 15 854,9 14 317,2 Nettorörelsekapital Nettorörelsekapitalet uppgick till 80 miljoner kronor (-256) vid årets slut. Varulagret ökade med 325 miljoner kronor från föregående år, där den högre lagervolymen förklaras av större inköp för att säkerställa leveranssäkerhet i kommande perioder, varav en stor andel avser lagerhållning av kundspecifikt lager. Kundfordringar har ökat, till följd av ökad affärsvolym och hög försäljning inom LCP vid utgången av året. Ökningen av leverantörsskulder är även den hänförlig till ökad affärsvolym samt förlängda kredittider. Miljoner kronor 22-08-31 21-08-31 Varulager 1 340,2 1 015,7 Kundfordringar 3 165,7 2 455,8 Skattefordringar, övriga kortfristiga fordringar samt förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 691,5 565,2 Leverantörsskulder -3 790,5 -3 147,4 Skatteskulder, övriga kortfristiga skulder samt upplupna kostnader och förutbetalda intäkter -1 327,0 -1 145,7 Nettorörelsekapital 79,9 -256,4 Nettoskuld och likvida medel Nettoskulden uppgick vid årets slut till 4 509 miljoner kronor (4 211). Förändringen förklaras av ökade skulder till kreditinstitut till följd av valutaeffekter. Vid årets utgång fanns en outnyttjad checkräkningskredit om 100 miljoner kronor (100). Nettoskuld vid årets slut i relation till justerad EBITDA under den senaste tolvmånadersperioden, exklusive effekterna från IFRS 16 Leasingavtal var 3,9 (3,4). Föregående års nyckeltal inkluderar tolvmånaders resultateffekt för Centralpoint och ökningen förklaras främst av ökade skulder till kreditinstitut hänförligt till valuta. Miljoner kronor 22-08-31 21-08-31 Skulder till kreditinstitut 4 741,8 4 481,4 Leasingskuld samt övriga finansiella skulder 533,6 577,0 Likvida medel -766,8 -847,4 Nettoskuld 4 508,6 4 211,1 Investeringar Årets investeringar uppgick till 304 miljoner kronor (205), varav 191 miljoner kronor (85) var kassaflödespåverkande och avser främst IT- plattform och investeringar i återtagsanläggningen i Växjö och IT-utrustning för internt bruk. Av årets totala investeringar uppgår projektrelaterade investeringar till -79 miljoner kronor (-9). Miljoner kronor 21/22 20/21 Investeringar i integrerad IT-plattform samt strategiska IT-system 134,8 42,9 varav kassaflödespåverkande 134,8 42,9 varav projektrelaterade investeringar 55,5 7,2 Investeringar i materiella- och immateriella anläggningstillgångar 115,6 99,6 varav kassaflödespåverkande 30,5 18,5 varav projektrelaterade investeringar 23,6 2,0 Investeringar i tjänsteleveransen 53,8 62,3 varav kassaflödespåverkande 25,6 23,6 Summa 304,1 204,8 varav kassaflödespåverkande 190,9 85,0 varav projektrelaterade investeringar 79,1 9,2 19/20 Q1 19/20 Q2 19/20 Q3 19/20 Q4 20/21 Q1 21/22 Q1 20/21 Q2 21/22 Q2 20/21 Q3 21/22 Q3 20/21 Q4 21/22 Q4 B2C – Nettoomsättning och segmentsmarginal 250 200 150 100 50 0 Miljoner kronor 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 61 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Kassaflöde Kassaflöde, sammandrag Miljoner kronor 22-08-31 21-08-31 Kassaflöde från den löpande verksamheten 584,3 168,6 Kassaflöde från investeringsverksamheten -211,6 -3 165,5 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -434,6 3 105,0 Årets kassaflöde -61,9 108,1 Årets rapporterade kassaflöde uppgick till -62 miljoner kronor (108). Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 584 miljoner kronor (169). Kassaflödet före förändringar i rörelsekapital uppgick till 956 miljoner kronor (714) och förändringar i rörelsekapitalet resulterar i -372 miljoner kronor (-545). En ökning av lager i kombination med ökade kundfordringar påverkar kassaflödet negativt. Lagerökningen är ett resultat av säkring för framtida leveranser och kundfordringar har ökat främst till följd av ökad affärsvolym. Effekten motverkas av en högre nivå av leverantörsskulder. För ytterligare förklaringar om rörelsekapitalet hänvisas till avsnittet Nettorörelsekapital. Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -212 miljoner kronor (-3 166) och avser i huvudsak investeringar i materiella och immateriella tillgångar. Investeringar i IT- plattformen uppgick till -135 miljoner kronor (-43) och -56 miljoner kronor (-42) avser främst investeringar i återtagsanläggningen i Växjö och IT-utrustning för internt bruk. Av årets totala investeringar uppgår projektrelaterade investeringar till -79 miljoner kronor (-9). Under året har tilläggsköpeskilling om -21 miljoner kronor (-) hänförligt till tidigare förvärv betalats. Förändringen mot föregående år förklaras i huvudsak av förvärv av verksamhet. Kassaflödet från finansieringsverksamheten uppgick till -435 miljoner kronor (3 105). Året påverkas av utdelning till aktieägarna om -250 miljoner kronor (-195) samt amortering av leasingskuld om -190 miljoner kronor (-162). Förändringen mot föregående år förklaras främst av nyupptagna lån. Väsentliga nyckeltal Dustin använder sig av finansiella mått som inte definieras enligt IFRS. Dustin anser att dessa finansiella mått ger värdefull information till läsaren av de finansiella rapporterna då de utgör ett komplement vid utvärdering av Dustins prestation. Nyckeltalen som Dustin har valt att presentera är relevanta beaktande verksamheten samt i förhållande till de finansiella målen avseende tillväxt, marginal och kapitalstruktur samt i förhållande till Dustins utdelningspolicy. De alternativa nyckeltalen är inte alltid jämförbara med mått som används av andra företag eftersom andra företag kan ha beräknat dem på annat vis. I Definitioner på sida 125 anges hur Dustin definierar sina nyckeltal samt syftet med respektive nyckeltal. På sida 124 anges kompletterande information för att kunna härleda samtliga nyckeltal. Marknads- och framtidsutsikter För verksamhetsåret 2021/22 redovisade Dustin en organisk tillväxt på 11,4 procent (10,3) varav SMB 9,1 procent (11,2), LCP 15,9 procent (10,0) och B2C -23,6 procent (8,8). Den organiska tillväxten ligger över våra finansiella mål för såväl SMB som LCP. Utvecklingen förklaras främst av hög efterfrågan på hårdvara och att bolaget i stor utsträckning kunnat möta denna efterfrågan. Marknadssituationen med komponentbrist och störningar i leveranskedjorna och därmed längre leveranstider har påverkat utvecklingen. Utveckling för bolagets onlinebaserade kärnverksamhet har varit god under verksamhetsåret. Inom tjänster och lösningar har bolaget haft en god försäljningsutveckling inom kontrakterade återkommande tjänster, medan begränsad tillgänglighet till kundernas kontor under inledningen av året påverkat bolagets affär negativt. En ökad osäkerhet för den globala ekonomin till följd av Rysslands invasion av Ukraina samt coronapandemin, har lett till störningar i leverans- och logistikkedjor och ökad volatilitet på energimarknaden, tillsammans med en högre inflationstakt. Som en konsekvens av detta finns risk för en försämrad konjunktur samt ökade distributionskostnader och ytterligare störningar i leverantörskedjan. Dustin är dock väl positionerade med en unik digital relation med hundratusentals kunder, en optimerad e-handelsplattform samt en pågående uppbyggnad av erbjudandet av standardiserade tjänster för att ytterligare öka relevansen och nyttan för kunderna. Det ger i förlängningen fortsatt möjlighet att ytterligare stärka positionen på befintliga marknader och stå väl rustade för de möjligheter och utmaningar affärsklimatet kan ge bolaget och dess kunder. Aktien Moderbolagets aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan den 13 februari 2015 och tillhör segmentet Mid Cap. Aktiekursen uppgick per den 31 augusti 2022 till 61,75 kronor per aktie (98,20), motsvarande ett totalt marknadsvärde om 6 985 miljoner kronor (11 099). Per den 31 augusti 2022 hade bolaget totalt 14 544 aktieägare (14 151). Bolagets tre största aktieägare var AxMedia AB (Axel Johnson Gruppen) med 28,9 procent, AMF Tjänstepension & Fonder med 13,3 procent och ODIN Fonder med 7,5 procent. Anställda Genomsnittligt antal heltidsanställda medarbetare uppgick till 2 424 (1 858). Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare De senast beslutade riktlinjerna för ersättning till ledande befattningshavare redogörs för i Not 7. Årsstämman 2019/20 beslutade om riktlinjer för ersättning, vilka är tillämpliga till årsstämman 2023/24 under förutsättning att inga ändringar beslutas av bolagsstämman. För mer information kring ersättningsriktlinjerna hänvisas till Bolags- styrningsrapporten på sida 78 samt Not 7. Den fullständiga lydelsen av de beslutade riktlinjerna finns tillgängliga på www.dustingroup.com/sv/ ersattning. Flerårsöversikt Alla siffror i miljoner kronor om inte annat anges 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Nettoomsättning 23 600,9 15 028,0 12 415,8 11 874,7 9 712,4 Organisk omsättningstillväxt (%) 11,4 10,3 1,7 10,5 2,6 Bruttomarginal (%) 14,7 16,5 16,5 17,6 16,9 Justerat EBITA 978,7 758,6 517,3 559,7 500,6 Justerad EBITA-marginal (%) 4,1 5,0 4,2 4,7 5,2 Rörelseresultat (EBIT) 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Årets resultat 477,7 357,0 277,3 356,2 305,1 Resultat per aktie före utspädning (SEK) 4,22 3,82 3,04 4,00 3,79 Kassaflödet från den löpande verksamheten 584,3 168,6 867,7 264,0 747,9 Nettoskuld/justerad EBITDA ggr (exkl. IFRS 16) 3,9 4,6 2,6 2,9 3,3 Nettoskuld/justerad EBITDA ggr (inkl. IFRS 16) 3,7 4,3 2,7 - - Avkastning på eget kapital (%) 9,4 7,6 11,3 14,5 18,5 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. 62 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Väsentliga händelser efter balansdagens utgång Thomas Ekman slutar som VD för Dustin Under oktober meddelade Dustins VD och koncernchef Thomas Ekman att han avser att lämna sin roll under 2023 för att tillträda rollen som VD för Axel Johnson i september 2023. Processen med att rekrytera en ny VD inleds omedelbart och Thomas Ekman kommer att kvarstå som VD under sin uppsägningstid. Förändring i Dustins koncernledning För att möjliggöra ytterligare synergier har en koncerngemensam organisation för Operations och en för SMB skapats. Det innebär att Alexandra Fürst, tidigare COO Nordic, blir ansvarig för Operations inom hela Dustin och Rebecca Tallmark, tidigare EVP SMB Nordic, blir ansvarig för SMB inom hela Dustin. Morten Jakobi, EVP SMB Benelux, och Gijsbert Geerders, COO Benelux, lämnar koncernledningen men fortsätter i bolaget i andra roller. Förändringen i koncernledningen trädde i kraft från och med den 1 oktober 2022. Moderbolaget Dustin Group AB (organisationsnummer 556703-3062), med säte i Nacka, Sverige, bedriver enbart holdingverksamhet. Vidare är den externa finansieringen samlad i moderbolaget. Bruttoresultatet ökade under året till 4 miljoner kronor (0,4), där ökningen avser justering av management fee. Årets resultat uppgick till 61 miljoner kronor (335). Förändringen förklaras av valutanettot som uppgick till -209 miljoner kronor (-7), huvudsakligen hänförligt till den externa finansieringen samt av ökade kostnader för extern finansiering om -110 miljoner kronor (-90). Koncerninterna ränteintäkter ökade till 163 miljoner kronor (54) och utdelning från koncernföretag uppgick till 100 miljoner kronor (260). Årsstämma Information om årets årsstämma framgår av sida 121. Utdelning Dustins mål är att dela ut minst 70 procent av årets resultat. Hänsyn ska dock tas till bolagets finansiella ställning, kassaflöde, förvärvsmöjligheter och framtidsutsikter. För verksamhetsåret 2021/22 föreslår styrelsen en utdelning om 0,00 (2,21) kronor per aktie, totalt 0 miljoner kronor (250). Förslaget lämnas mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att bolaget vill öka takten i att sänka skuldsättningsgraden. Förslag till vinstdisposition Styrelsen föreslår för 2021/22 att ingen utdelning görs och att till förfogande stående vinstmedel om 2 935 954 836 kronor balanseras i ny räkning. Förslaget innebär följande disponering av vinsten: Vinstdisposition Kronor Utdelning - Balanseras i ny räkning 2 935 954 836 Summa 2 935 954 836 Styrelsen har i sitt förslag till vinstdisposition beaktat bolagets verksamhet, finansiella ställning, kassaflöde samt de finansiella målen och framtids- utsikter. 63 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 64 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Riskhanteringsprocess Vår koncernövergripande riskhanteringsprocess är en naturlig och viktig del av verksamhetens styrning. Vi definierar risk som en framtida osäker händelse som kan få negativ påverkan på vår förmåga att uppnå våra strategiska, finansiella och operationella mål samt att tillmötesgå lagar och regelverk. Vår riskhanteringsprocess består av fyra huvudaktiviteter: (i) riskidentifiering, (ii) riskbedömning, (iii) riskhantering, samt (iv) rapportering och övervakning. kontroller samt riktlinjer och instruktioner för interna processer. • De externa riskerna är kopplade till osäkerheter utanför vår direkta kontroll, exempelvis regelförändringar eller ändrade marknadsförhållanden. Externa risker hanterar vi bland annat genom fortlöpande övervakning av regelförändringar samt utvecklingen på marknaden. Riskbedömning När vi har identifierat riskerna utvärderar vi riskerna utifrån varje risks potentiella effekt och sannolikheten för att den inträffar under en definierad tidsperiod. Bedömningen av den totala riskexponeringen utgör grunden för våra beslut om riskhanteringsåtgärder. Våra ledningsgrupper rapporterar in de viktigaste riskerna till vår riskkommitté. Kommittén bedömer riskerna och fattar beslut om vilka som kommer att följas upp på koncernnivå. Riskhantering Våra riskägare ansvarar för att identifiera lämpliga risk- hanterings åtgärder baserat på riskbedömningen. Beslut om riskhanteringsåtgärder fattas med stöd av riskbedömningen och kan innebära: (i) undvikande, vilket innebär att det som orsakar risken helt ska undvikas, (ii) reducering, vilket innebär att vi ska genomföra åtgärder för att minska riskexponeringen, (iii) övervakning, vilket innebär att risk exponeringen accepteras men att utvecklingen av risken ska följas, eller (iv) ökning av risken, vilket innebär att vi ska genomföra åtgärder för att öka riskexponeringen. Riskidentifiering Vår riskidentifiering genomförs av koncernens ledningsgrupper. Varje ledningsgrupp identifierar de viktigaste riskerna för sitt ansvarsområde och ledningsgrupperna utser även riskägare för varje risk (normalt en medlem i ledningsgruppen eller direktrapporterande till ledningsgruppen). Under det tredje kvartalet har koncernens ramverk för riskhantering implementerats för hela organisationen, inklusive Centralpoint som förvärvades i slutet på förra räkenskapsåret. Vi klassificerar alla risker till någon av följande tre kategorier; • strategiska risker, • operationella risker, eller • externa risker. Indelningen ger oss stöd när vi ska välja lämplig metod för att identifiera befintliga, nya och framväxande risker, deras sammankoppling och hantering. • De strategiska riskerna är kopplade till utveckling av vår verksamhet och identifieras oftast vid diskussioner om vår strategiska plan eller strategiska initiativ. Riskerna hanteras vanligtvis genom åtgärder som begränsar både påverkan och sannolikheten för att risken inträffar. • De operationella riskerna är kopplade till vår operativa verksamhet och identifieras främst vid processgenomgångar och affärsuppföljning. Vår hantering av operationella risker fokuserar främst på att begränsa sannolikheten för att risken inträffar, exempelvis genom interna Rapportering och övervakning Våra riskägare bevakar och rapporterar riskens utveckling till riskkommittén. Riskkommittén sammanställer, samordnar och utvecklar vår riskhantering och rapporterar sedan till vår koncernledning och styrelse. Våra mest betydande risker samt dess utveckling rapporteras minst två gånger per år till revisionsutskott och/eller hela styrelsen. Våra mest betydande riskområden och de åtgärder som vidtas för att hantera riskerna presenteras i det följande avsnittet. Risker och riskhantering Risker är, precis som för andra bolag, en naturlig del av vår affärsverksamhet och en viss nivå av risktagande är en förutsättning för vår koncerns ekonomiska tillväxt. En ändamålsenlig riskhantering är grundläggande för att vi ska kunna driva och utveckla en hållbar och lönsam affärsverksamhet. Syftet med vår riskhantering är därför att säkra en god kontroll av vår koncerns totala riskexponering och att säkerställa en effektiv, systematisk och värdeskapande hantering av möjligheter och risker i vår verksamhet. Genom vår riskhantering förbättrar vi beslutsfattandet och ökar möjligheterna att uppnå våra strategiska, finansiella och operationella mål samt tillmötesgå lagar och regler. Strategiska risker Risker relaterade till förvärv och integration Risker relaterade till kund- erbjudandet IT-relaterade risker Marknadsrisker Risker relaterade till kundnöjdhet Risker relaterade till vår klimat- påverkan Risker relaterade till regleringar Finansiella risker Risk för otillbörliga förmåner i samband med inköp Risker relaterade till förmåga att attrahera, engagera och utveckla medarbetare Risker relaterade till informations- säkerhet och kund- integritet Anseenderisk Operationella risker Externa risker Riskområden R i s k i d e n t i f i e r i n g R i s k b e d ö m n i n g ö v e r v a k n i n g R a p p o r t e r i n g o c h R i s k h a n t e r i n g Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 65 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Strategiska risker Risker relaterade till förvärv och integration Anseenderisk Beskrivning Beskrivning Hantering Hantering En viktig del i vår strategi är att stödja tillväxten och marginalutvecklingen genom värde- skapande förvärv. Förvärv för att exempelvis bredda kundbasen, kunderbjudandet eller expandera till nya regioner kommer fortsätta att vara en del av strategin även i framtiden. Det finns en risk att vi inte hittar lämpliga förvärvsobjekt. Vi förväntar oss att en effektiv integration av förvärv (inklusive synergieffekter på kostnader och intäkter) och en positiv utveckling i de förvärvade enheterna förbättrar vårt resultat på både kort och på lång sikt, men det finns en risk att detta inte sker. Ett gott anseende är av stor betydelse för vår välgång eftersom en av våra framgångs- faktorer är ett starkt varumärke. Det är viktigt att vi fortsätter att agera i enlighet med våra värderingar och affärsprinciper, vilka kännetecknas av ett ansvarsfullt företagande och värdeskapande för kunden. Om någon av våra leverantörer, distributörer, övriga samarbetspartners eller medarbetare inte lever upp till våra starka värderingar, affärsprinciper, policyer och riktlinjer finns risk att vårt anseende och varumärke skadas. Vi utvärderar kontinuerligt flertalet företag för att finna verksamheter som kan stärka vårt erbjudande och bidra till en fortsatt positiv utveckling för gruppen. Inför ett potentiellt förvärv utvärderas målbolaget och dess verksamhet för att kunna identifiera och analysera möjligheter och risker i investeringen. För att öka möjligheterna till en positiv resultatpåverkan genomförs ett strukturerat integrations- och transformationsprogram anpassat till det förvärvade bolaget. Under räkenskapsåret 2020/21 bildade vi ett transformationsorgan med uppgift att arbeta med integrationen av Centralpoint. Vi bedriver ett fokuserat arbete för att vara ett ansvarsfullt och hållbart företag, vilket även inkluderar fortlöpande information och utbildning i våra värderingar och affärsprinciper. Du kan läsa mer om våra värderingar, vårt hållbarhetsarbete samt våra hållbarhetsmål för 2030 på sida 4 och sida 22 respektive sidorna 36-57. Vi anser vidare att en korrekt, transparent och tillförlitlig kommunikation kan förebygga uppkomsten av anseenderisk samt mildra konsekvenserna vid eventuella incidenter. Risker relaterade till kunderbjudandet Beskrivning Hantering Vi är verksamma i en dynamisk marknad vilket kan påverka vår roll på marknaden och i värdekedjan. Förändringarna kan innefatta nya marknadsstrategier från tillverkare (exempelvis tillverkares förvärv av bolag som tillhandahåller avancerade produkter och tjänster), nya kundbeteenden (till exempel ökad efterfrågan på paketerade tjänster eller ökad fokus på nya hållbara erbjudanden) och ny teknikutveckling (bland annat ny lagringsteknik där hårdvarubaserade lagringssystem förflyttas till molnbaserade lagringstjänster). Om vi inte lyckas skapa attraktiva och lönsamma kunderbjudanden kan det få en negativ påverkan på vårt resultat och position på marknaden. För att anpassa vår strategi till den föränderliga marknaden, följer vår koncernledning noggrant förändringar i marknaden och i våra kunders förväntningar samt den tekniska utvecklingen. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla nya attraktiva erbjudanden för våra kunder. Med förvärvet av Centralpoint under förgående räkenskapsår har vi tagit en ledande position i Beneluxregionen, liknande den i Norden, med ett lika starkt erbjudande till både SMB- och LCP-segmenten. Vi fortsätter att bygga på vår strategi att kombinera hårdvaru- och mjukvaruförsäljning med ett attraktivt tjänsteerbjudande och IT-lösningar. Därtill har vi under året skapat en enhetlig organisation i Norden och Benelux med fokus på att skala upp verksamheten, förbättra kundupplevelsen och bygga starka affärssegment. De senaste åren har vi utvecklat och stärkt tjänsteerbjudandet i Norden och under året har tjänsteutveckling och försäljning flyttats till segmenten SMB och LCP, det ger oss ökade möjligheter att kundanpassa erbjudandet för respektive segment och att bättre möta kundernas behov där vi ser att det skapar värde. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 66 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Operationella risker IT-relaterade risker Beskrivning Vår verksamhet är i hög grad beroende av en välfungerande IT-plattform. Den ökande digitaliseringen har ökat hotet från så kallade cyberattacker, vilka innebär en ständig och ökande risk för oss. Vid bristande skydd och incidenthantering kan det leda till avsevärda störningar av vår IT-plattform och omfattande skador vid förlust av värdefull information. Om vi inte kan säkerställa en modern, säker och verksamhetsanpassad IT-infrastruktur och IT- plattform kan det få en betydande negativ påverkan på vår verksamhet och vårt resultat. Hantering Vi arbetar fortlöpande för att begränsa antalet störningar i våra system och konsekvenserna av dessa samt att öka säkerheten för såväl våra kunder som för oss själva. Vidare följer vi regelbundet upp våra kunders uppfattning av IT-plattformens tillgänglighet och respons för att säkerställa en god kundnöjdhet. Dessutom genomför vi regelbundna utvärderingar för att upptäcka förbättringsåtgärder och källor till potentiella fel. För att skydda oss från cyberattacker uppdateras våra säkerhetssystem och mjukvara löpande. Vi utför även löpande penetrationstester och säkerställer solida incident- och eskaleringsprocesser. Säkerhet har blivit en naturlig del av affären och för att integrera säkerhet i ännu större utsträckning har vi under året förstärkt vår organisation med tre CISOs, en Group CISO med övergripande koncernansvar och två regionala CISO med ansvar för Norden respektive Benelux. Risker relaterade till förmåga att attrahera, engagera och utveckla medarbetare Beskrivning Vi har haft en stark tillväxt och verksamhetsutveckling under de senaste åren, vilket ställer höga krav på våra medarbetare och ledare. Vår förmåga att attrahera, rekrytera, engagera och utveckla rätt medarbetare är avgörande för att vi ska uppnå fastställda mål samt driva och utveckla vår verksamhet i enlighet med vår strategiska plan. Om vår verksamhet inte har tillgång till rätt kompetens på rätt plats vid rätt tillfälle kan vår verksamhet och resultat påverkas negativt. Hantering Vi arbetar kontinuerligt med kompetensutveckling i syfte att utveckla verksamheten och uppnå fastställda mål. Vi har en tydlig talangutvecklingsprocess med syfte att identifiera våra medarbetares prestationer och potential, hjälpa våra ledare att fokusera på den framtida utvecklingen av sina anställda samt möjliggöra för våra ledare att få kvalitativ input från sina anställda. Vidare har vi under året arbetat med att skapa ett enhetligt arbetssätt i syfte att öka tydligheten både för våra ledare och för våra övriga medarbetare. För att identifiera fokusområden som förväntas öka våra medarbetares nöjdhet, genomför vi regelbundna medarbetarundersökningar som följs upp i respektive team. Under räken- skapsåret 2021/22 har denna process utvecklats ytterligare för att möjliggöra en mer frekvent uppföljning av medarbetaråterkoppling och därmed stärka vårt kontinuerliga förbättringsarbete för våra anställda. Risker relaterade till kundnöjdhet Beskrivning Hantering Vår förmåga att behålla kunder kan minska om vi inte kan tillhandahålla tillfredställande upplevelse i olika delar av kundresan, i kontakt med kundservice eller matcha konkurrenters erbjudanden på marknaden. Om vi inte lyckas behålla och attrahera nya kunder kan det ha väsentlig negativ inverkan på vår verksamhet och vårt resultat. Vi arbetar fortlöpande med att följa upp och förbättra våra kunders upplevelse genom Net Promotor Score ”NPS”, som används för att mäta kundnöjdhet och kundlojalitet. Dessa utvärderas och uppdateras kontinuerligt för att hitta nya faktorer som påverkar den totala upplevelsen. Om resultatet av mätningarna inte uppnår förväntad nivå, vidtar vi åtgärder för att öka kundnöjdheten och kundlojaliteten. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 67 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Risk för otillbörliga förmåner i samband med inköp Beskrivning Hantering En av de största affärsetiska riskerna för oss finns i inköpsprocessen och relaterar till risk för att våra medarbetare erhåller otillbörliga förmåner i samband med inköp. Vi arbetar kontinuerligt med att minska risken för mutor och andra otillbörliga förmåner genom att öka kunskapen internt kring hur ett ansvarsfullt samarbete med leverantörer, kunder och andra samarbetspartners bör se ut. Utöver kunskap på ett övergripande plan för samtliga anställda utbildas nyckelpersoner inom exempelvis försäljning mer grundligt, i syfte att minska riskerna för otillbörliga förmåner. Vi har under året haft en löpande dialog med strategiskt viktiga leverantörer rörande våra krav och förväntningar på ett etiskt korrekt beteende. Samtliga anställda har under året fått en utbildning i vår uppförandekod och det har hållits separata affärsetiksessioner med ledningsgruppen och de enheter där risker identifierats. Alla nyanställda får en introduktionsutbildning i vår uppförandekod och dilemmadiskussioner hålls i nyförvärvade bolag. Risker relaterade till informationssäkerhet och kundintegritet Beskrivning Hantering Vi hanterar stora mängder data och strävar efter att säkerställa integritet, datasäkerhet och skydda kundernas personuppgifter. I och med ökad digitalisering, molnbaserade tjänster, gränsöverskridande dataöverföringar, höjda förväntningar och skärpt lagstiftning blir hanteringen av risker kopplade till kundintegriteten allt viktigare. Därtill finns höga krav på säkerhet och integritet i de IT-produkter och tjänster som vi säljer. Om vi inte tillmötesgår lagkrav och våra kunders krav på säkerhet kan det medföra höga sanktionsavgifter, att vi förlorar våra kunders förtroende och en betydande negativ inverkan på vårt varumärke. Vi har ett säkerhetsprogram för att utveckla och följa upp arbetet med att säkra vår och våra kunders data. Vårt arbete styrs av etablerade riktlinjer för behandling av personuppgifter som anger principer för insamling, bearbetning och lagring av persondata, säkerhet samt våra kunders rättigheter. Dustins program för dataskydd leds av en tvärfunktionell styrgrupp med ansvar för att säkerställa riskhantering, fatta strategiska beslut samt se till att vår behandling lever upp till lagar och interna krav. Förvaltningsorganisationen arbetar aktivt med att ständigt förbättra system och processer, uppdatera säkerheten samt att säkerställa gedigen incidenthantering för att tillförsäkra att våra kunders personuppgifter hanteras och skyddas på ett ansvarsfullt sätt. Vi har även utnämnt ett externt dataskyddsombud som bland annat har till uppgift att övervaka vår efterlevnad av dataskyddsförordningen. Med stöd av – bland annat ett ramverk för interna kontroller för dataskyddsarbetet – genomför vårt dataskyddsombud regelbunden rapportering till styrgrupp och styrelse. Risker relaterade till vår klimatpåverkan Beskrivning Hantering Klimatförändringarna idag har en stor inverkan på hur vi lever våra liv idag och våra möjligheter att göra det i framtiden. Dustin inkluderar riskanalys av risker och möjligheter i relation till klimatförändringarna i vår riskhanteringsprocess för att kunna integrera i verksamheten på samma sätt som övriga finansiella risker. Risker relaterade till klimatförändringar kan tex vara leveransproblematik eller brist på råvarumaterial. Med utgångspunkt i väsentlighetsanalysen har vi under året sett över och uppdaterat vår scenarioanalys kopplad till klimatförändringarna. Vi har lagt speciellt fokus på betydande omvärldsförändringar och Centralpoint som under året integrerats i verksamheten. I syfte att stärka vår kunskap om, öka vår motståndskraft mot och bli mer transparenta gentemot marknaden gällande långsiktiga klimatrelaterade risker har vi under året sett över och uppdaterat vår scenarioanalys och redovisat möjligheter och risker kopplade till klimatet i enlighet med Task force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD). Se vidare på sidorna 54-55. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 68 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Marknadsrisker Beskrivning Hantering Vår verksamhet påverkas av det allmänna konjunkturläget, strukturförändringar samt inköps- och distributionskostnader framförallt i Norden och Nederländerna. Marknaden har haft en kontinuerlig tillväxt de senaste åren, men det finns en risk att marknaden inte fortsätter att växa och att det leder till en minskad efterfrågan på våra produkter och tjänster. En ökad osäkerhet för den globala ekonomin till följd av Rysslands invasion av Ukraina, samt coronapandemin, har lett till störningar i leverans- och logistikkedjor, ökad volatilitet på energimarknaden samt oro för fortsatt hög inflationstakt. Konjunkturnedgång och förändrade kundbeteenden kan också få en negativ inverkan på vårt resultat, om vi inte anpassar vårt erbjudande så att det matchar vad som efterfrågas av våra kunder. En kraftig konjunkturnedgång eller brist på produkter, råvaror eller komponenter kan få en negativ inverkan på försäljning av våra produkter och tjänster. Lägre försäljning kan till viss del uppvägas av lägre kostnader, men vårt resultat skulle sannolikt påverkas negativt. Vi bevakar fortlöpande marknadsutvecklingen och arbetar fortsatt med att stärka vår digitala plattform samt att anpassa vårt produktsortiment och tjänsteerbjudande för att säkra ett relevant, konkurrenskraftigt och hållbart kunderbjudande som hjälper våra kunder att ligga i framkant. Vi arbetar efter en dynamisk modell, i syfte att säkra upp produkter så att vi kan leverera i enlighet med våra kundåtaganden. Vi har följt pandemin och dess konsekvenser noga från ett tidigt skede genom våra samarbetspartners i Kina. I de fall där lokala restriktioner så kräver, har alternativa arbetsplatser använts för våra anställda. Vår inköps- respektive säljorganisation har nära och transparent dialog med våra kunder och leverantörer för att hantera eventuella utmaningar i logistik och transporter. Vi har uppdaterat våra beredskapsplaner för att vi ska kunna hantera utmanande omständigheter bättre. Risker relaterade till regleringar Beskrivning Hantering Våra möjligheter att effektivt anpassa verksamheten till nya eller förändrade lagar, regler eller myndighetsbeslut kan få en betydande påverkan på vår verksamhet och konkurrenssituation på marknaden. Vi övervakar utvecklingen gällande regleringar på de marknader där vi bedriver verksamhet för att proaktivt kunna hantera förändringar. Externa risker Finansiella risker Beskrivning Hantering Finansiell oro och större förändringar i bland annat valutakurser och räntor kan medföra negativa effekter. Vår förmåga att trygga vår finansiering och kontrollera att den finansiella exponeringen är i enlighet med policyer och riktlinjer är väsentlig för att uppfylla våra finansiella mål. Finansiella risker såsom valutarisk, kredit- och motpartsrisk, likviditetsrisk och ränterisk hanteras i enlighet med vår policy för finansiell förvaltning som reglerar ansvarsfördelningen mellan vår styrelse, CFO och Head of Reporting and Internal Control. För en utförligare beskrivning av finansiella risker och deras hantering, se nedan. Valutarisk Beskrivning Hantering Våra risker kopplade till valutarisk delas i transaktionsexponering och omräknings- exponering. Transaktionsexponering avser risker kopplade till inköp och försäljning i utländsk valuta. Omräkningsexponering avser exponeringen i nettotillgångar för våra utländska dotterbolag i Belgien, Danmark, Finland, Nederländerna och Norge. I enlighet med vår finansiella policy ska transaktioner där nettoexponering i respektive valuta överstiger 50 miljoner kronor säkras. För transaktioner med leverantörer har vår CFO rätt att säkra transaktioner baserat på bedömd risk. Transaktionsexponering är dock begränsad då vi huvudsakligen verkar på den nordiska marknaden och i Beneluxregionen, där inköp och försäljning huvudsakligen sker i lokala valutor. Våra utestående valuta- säkringar per balansdagen framgår av Not 18. I vår finansiella policy framgår att valutasäkring av våra utländska dotterbolag ska ske. Det genomförs främst genom att våra externa banklån tas upp i motsvarande valuta och kompletteras med valutaterminer när så är tillämpligt i huvudsak till samma nivå som nettoinvesteringen. Vår CFO har rätt att frångå denna säkringsnivå om maximalt 100 miljoner kronor i nettoexponering per valuta. Våra upptagna lån i respektive valuta (danska kronor, norska kronor och euro) framgår av Not 25. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 69 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Kredit- och motpartsrisk Beskrivning Hantering Vår kredit- och motpartsrisk avser risken att en motpart inte fullgör sina förpliktelser i en transaktion, vilket leder till förlust för oss. Vi har fastställda rutiner för att säkra att försäljning endast sker till kunder med god betalningshistorik. Vår kreditinstruktion inkluderar kreditbegränsningar beroende av våra företagskunders storlek och riskklass. Våra företagskunders kreditvärdighet kontrolleras innan varuleveranser sker. När privatkunder utnyttjar kredit står en extern part för hela kreditrisken. Den maximala exponeringen för kreditrisk framgår av det redovisade värdet i balansräkningen för respektive finansiell tillgång. Vår motpartsrisk framgår av vår finansiella policy och hanterar risknivåer hos motparten, förfallotid samt belopp. Våra motparter utgörs främst av nordiska och nederländska banker. Under verksamhetsåret har våra motpartsrisker varit begränsade och vår finansiella policy har efterlevts. Likviditetsrisk Beskrivning Hantering Vår likviditetsrisk hänförs till att inte kunna sluta avtal om externa krediter och externa banklån. Det inkluderar även vår förmåga att finansiera kortfristiga betalningsskyldigheter. Policyn för finansiell förvaltning inkluderar den kort- och långfristiga planeringen av kassa- flödet. Vår nuvarande finansiering baseras på externa banklån förenade med finansiella villkor och villkoren har varit uppfyllda under hela räkenskapsåret. Vår kort- och långfristiga upplåning framgår av Not 25. Ränterisk Beskrivning Hantering Vår ränterisk avser risken för väsentliga förändringar av marknadsräntan som påverkar den rörliga räntesatsen på vårt externa banklån. Bolaget har tecknat räntesäkringsavtal med banker för att minska andelen rörlig ränta i skuldportföljen. Säkringsavtalen har olika löptid för att minska risken vid samtida nyteckning. Vi tillämpar säkringsredovisning, vilket framgår av redovisningsprinciperna. Våra externa lån i respektive valuta specificeras i tilläggsupplysningarna. Om marknadsräntan ökar med en procentenhet försämras resultat före skatt med cirka 14 miljoner kronor baserat på balansdagens lånestruktur, ränteterminer och fördelning av valutor. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 70 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Vi värdesätter en god bolagsstyrning och ser styrningen som en förutsättning för att kunna bedriva vår verksamhet med en lönsam och hållbar tillväxt. Styrningen ger oss en stabilitet och möjliggör att vi enklare kan ställa om, anpassa oss och ta tillvara på förändrade förutsättningar. Bolagsstyrningen lägger grunden för en tydlig ansvarsfördelning och beslutsordning, vilket bidrar till att rätt beslut fattas på rätt ställe i vår organisation. När beslut fattas på rätt ställe i organisationen innebär det också att rätt besluts- underlag finns tillgängligt. Välinformerade beslut är fundamentalt i ansvarsfullt företagande. Vår modell för bolagsstyrning Vår bolagsstyrning bygger på lagar, självreglering på aktiemarknaden samt praxis. De mest centrala regelverken är den svenska aktiebolagslagen, årsredovisningslagen, Global Reporting Initiatives (GRI), International Financial Reporting Standards (IFRS), Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter, Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”), bolagsordningen, styrelsens och styrelseutskottens arbetsordningar, VD- instruktionen, instruktionen för finansiell rapportering och de koncernövergripande policyer som vår styrelse fastställer varje år. Aktieägarna utövar sitt inflytande genom att rösta på bolagstämma i Dustin Group AB, som är moderbolag i koncernen, och beslutar på så vis bland annat om sammansättningen av styrelse och val av revisorer. Val av styrelse och revisor förbereds av vår valberedning. Vår styrelse är ansvarig för vår organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Vår VD ansvarar för att den löpande förvaltningen sker enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar. Vår VD sammanställer, i dialog med vår styrelseordförande, dag- ordningarna för styrelsemötena och ansvarar i övrigt för att ta fram informations- och besluts- underlag till styrelsen. På så vis skapar vi en hållbar, ansvarsfull och effektiv styrning. Vår organisation och våra styrningsprinciper beskrivs närmare nedan. Bolagsstyrningsrapport Vår bolagsstyrning God bolagsstyrning handlar om att säkerställa att vi driver Dustins 1 verksamhet på ett hållbart, ansvarsfullt och effektivt sätt. Styrningen utgör en viktig grund för att vi ska uppnå våra långsiktiga strategiska mål och upprätthålla förtroendet bland aktieägare och andra intressenter. Svensk kod för bolagsstyrning Bolagsstyrningsrapporten upprättas i enlighet med Svensk kod för bolags- styrning samt årsredovisningslagen. Rapporteringen om bolagsstyrning är en del av förvaltningsberättelsen och har granskats av bolagets revisor Ernst & Young AB, vars yttrande återfinns som en del av revisionsberättelsen. 1 Med Dustin eller ’’vi’’ menas Dustin Group AB eller den koncern som Dustin Group AB är moderbolag i, beroende på sammanhanget. 1. Aktieägare 3. Valberedning 2. Bolagsstämma 4. Revisorer 8. Regelverk Riskkommitté Affärsetiskt program 7. Ersättningsutskott 5. Styrelse 10. VD 6. Revisionsutskott 11. Koncernledning 9. Våra värderingar Dataskydds- program Informations- säkerhetsforum 12. Intern kontroll över finansiell och hållbarhets- rappportering Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 71 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 1. Aktier och aktieägare Vår aktie är sedan 2015 noterad på Nasdaq Stockholm. Alla våra aktier ger lika rösträtt och lika rätt till vår vinst och vårt kapital. Vid slutet av verksamhetsåret hade vi 14 544 aktieägare. Våra största aktieägare var per den 31 augusti 2022 Axel Johnson AB med 28,9 procent av aktierna och rösterna samt AMF Tjänstepension & Fonder med 13,3 procent av aktierna och rösterna. Vi hade vid samma tidpunkt inga andra aktieägare som representerade minst tio procent av aktiekapitalet. 2. Bolagsstämma Vårt högsta beslutsfattande organ är bolags- stämman. Alla aktieägare har rätt att delta, få ett ärende behandlat samt rösta för samtliga sina aktier på våra bolagsstämmor. Utöver vad som följer av lag för våra aktieägares rätt att delta vid stämman, krävs enligt vår bolagsordning föranmälan inom viss i kallelsen angiven tid. Årsstämma 2020/21 Vår senaste årsstämma hölls i Stockholm den 15 december 2021 och avsåg räkenskapsåret 2020/21. Årsstämman genomfördes med möjlighet för aktieägarna att närvara personligen, eller genom ombud, eller genom att utöva sin rösträtt genom ett så kallat poströstningsförfarande. Totalt representerades 72 252 954 aktier och röster på årsstämman, vilket motsvarar 63,87 procent av antalet röster i Dustin. Protokollet från årsstämman och andra relevanta dokument finns på vår hemsida, www.dustingroup.com. Årsstämma 2021/22 Vår nästa årsstämma kommer att hållas den 15 december 2022 och avser räkenskapsåret 2021/22. För mer information om nästa årsstämma, se sida 121 och vår hemsida, www.dustingroup.com. Procentuellt ägande (röster och kapital) Svenska privatpersoner: 5,9% Svenska institutionella ägare: 17,8% Utländska institutionella ägare: 39,7% Övriga: 36,6% Källa: Modular Finance 3. Valberedning Valberedningen inför vår årsstämma består av representanter för de av våra största aktie- ägare som väljer att utse en representant. Valberedningen tillsätts enligt en instruktion för valberedningen som beslutats av årsstämman. Valberedningens huvuduppgift är att förbereda och lägga fram förslag på styrelseledamöter och styrelseordförande, ersättning för styrelse- och utskottsarbete samt val av och ersättning till revisor. Dessutom presenterar valberedningen förslag på hur valberedningen ska utses till nästa årsstämma, och om det finns skäl att ändra på den instruktionen som gäller tillsvidare. I förberedelserna utvärderar valberedningen styrelsens arbete och bedömer styrelsens samlade kompetens, bredd och erfarenhet. Den 30 maj 2022 presenterade vi vår valberedning inför årsstämman 2021/22. Enligt gällande instruktion för valberedningen ska den utses på basis av ägarförhållandena per den sista handelsdagen i mars. Valberedningen inför årsstämman 2021/22 består av följande ledamöter: • Marie Ehrling, Axel Johnson AB, ordförande i valberedningen, • Tomas Risbecker, AMF Tjänstepension & Fonder, • Hans Christian Bratterud, ODIN Fonder, och • Mia Brunell Livfors, styrelsens ordförande (adjungerad i valberedningen). Sammansättningen av valberedningen uppfyller kraven i Koden. Valberedningens mandatperiod sträcker sig fram till dess att ny valberedning har utsetts. Valberedningen har hittills haft tre möten. Utöver möten har ledamöter i valberedningen haft samtal och genomfört individuella intervjuer med styrelseledamöterna och VD. Styrelseordföranden har informerat valberedningen om styrelsens och utskottens arbete samt presenterat styrelsens utvärdering av dess arbete. Utvärderingen har, tillsammans med våra bolagsspecifika krav, utgjort grunden för valberedningens arbete. Ingen särskild ersättning har utgått till valberedningens ledamöter, men valberedningen har rätt till ersättning för vissa utlägg. Valberedningens förslag och ett motiverat yttrande över förslaget till styrelse finns på vår hemsida, www.dustingroup.com. 4. Revisor Vår revisor granskar Dustins och koncernens års- och hållbarhetsredovisning samt genomför en översiktlig granskning av kvartalsrapporten för det tredje kvartalet. Revisorn rapporterar resultatet från revisionen av års- och hållbarhetsredovisningen samt granskningen av bolagsstyrningsrapporten och presenterar sina slutsatser inför årsstämman. Vid årsstämman 2020/21 omvaldes Ernst & Young AB som revisionsbolag, med Åsa Lundvall som huvudansvarig revisor för tiden intill slutet av årsstämman 2021/22. Utöver uppdraget för oss är Åsa Lundvall även huvudansvarig revisor i bland annat Svenska Handelsbanken AB, Rejlers AB och Storskogen Group AB (publ). Om Ernst & Young AB anlitas för att tillhandahålla andra tjänster än den ordinarie revisionen, beslutas uppdragets art, omfattning samt ersättning av revisionsutskottet. Information om ersättning till revisorerna under verksamhetsåret 2021/22 finns i Not 6. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 72 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 5. Styrelse Vår styrelse har det övergripande ansvaret för vår organisation och förvaltning av verksamheten. Styrelsen fastställer våra strategier och mål samt tar beslut vid bland annat större investeringar och verksamhetsförändringar. Styrelseordföranden leder och ansvarar för att styrelsens arbete är väl organiserat och bedrivs effektivt. Vår styrelse ska enligt bolagsordningen bestå av minst tre och högst tio ledamöter utan suppleanter. Styrelsen består för närvarande av åtta ledamöter: • Mia Brunell Livfors (ordförande), • Stina Andersson, • Gregor Bieler, • Gunnel Duveblad, • Johan Fant, • Tomas Franzén, • Morten Strand, och • Dolph Westerbos. Under verksamhetsåret 2021/22 uppfyllde vår styrelse Kodens oberoendekrav. Kraven innebär att majoriteten av de stämmovalda ledamöterna ska vara oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. Dessutom ska minst två av dessa även vara oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Våra styrelseledamöters beroenden framgår av presentationen av styrelsen på sida 73. Styrelsen har antagit en arbetsordning som reglerar styrelsens arbetsformer och uppgifter, samt en VD-instruktion, inklusive instruktioner för finansiell rapportering. Styrelsen har därutöver antagit styrdokument för väsentliga delar av verksamheten som till exempel informationsgivning och en uppförandekod. Samtliga väsentliga styrdokument utvärderas vid behov och minst en gång per år. Inom styrelsen finns ingen särskild arbetsfördelning utöver den som följer av att vissa frågor bereds i utskott. Vi har inrättat ett revisionsutskott och ett ersättningsutskott. Utskottens ledamöter utses årligen och arbetet regleras av de årligen fastställda utskotts- instruktionerna. Utskotten har en beredande och handläggande roll. De frågor som behandlats vid utskottens möten protokollförs och rapporteras vid efterföljande styrelsemöte. Utvärdering av styrelsens arbete Varje år utvärderas styrelsens och VD:s arbete. Det sker genom en systematisk och strukturerad process. Syftet är att få fram ett bra underlag för styrelsens egen utveckling avseende bland annat arbetsformer och effektivitet samt att ge valberedningen ett underlag för nominerings- arbetet. Styrelseordföranden ansvarar för utvärderingen. För verksamhetsåret 2021/22 genomfördes den årliga utvärderingen med hjälp av ett utvärderingsverktyg som tagits fram av en extern part. När resultatet var klart rapporterades och diskuterades det i styrelsen. Undersökningen fokuserade på hur styrelsearbetet fungerar, styrelsens engagemang och kompetens. Resultatet av utvärderingen har presenterats för valberedningen. Precis som tidigare år bedömdes styrelsearbetet fungera mycket bra. Ledamöterna anses bidra på ett konstruktivt sätt till såväl den strategiska diskussionen som styrningen av bolaget. Diskussionerna präglas av öppenhet och dialogen mellan styrelse och ledning uppfattas som god. Styrelsen utvärderas också av valberedningen. Valberedningen har haft möten med samtliga styrelseledamöter och VD för att därigenom kunna ställa frågor till de enskilda ledamöterna om hur styrelsens arbete fungerar. Ersättningar till styrelsen De ersättningar och arvoden som godkändes av årsstämman 2020/21 samt styrelseledamöternas mötesnärvaro för verksamhetsåret 2021/22 framgår av presentationen av styrelsen på sida 73 samt i Not 7. Styrelsens ledamöter har inte rätt till några förmåner efter att deras uppdrag som styrelseledamöter har upphört. Första kvartalet • Bokslutskommuniké • Års- och hållbar- hetsredovisning Fjärde kvartalet • Uppföljning av strategi (inklusive hållbarhet) och risker • Tredje delårs rapporten • Budget och ekonomiska utsikter • Utvärdering av styrelsens arbete Andra kvartalet • Konstituerande styrelsemöte • Första delårs- rapporten • Väsentliga styr- dokument Tredje kvartalet • Andra delårs rapporten • Strategidag Q1 Q3 Q2 Q4 Sep Okt Nov Dec Jan FebMar Apr Maj Jun Jul Aug Styrelsens årskalender * Delårsrapporterna innehåller även hållbarhetsinformation. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 73 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Styrelsens utskott 6. Revisionsutskott Revisionsutskottets huvudsakliga uppgift är att kvalitetssäkra vår finansiella rapportering respektive vår hållbarhetsrapportering, risk- hantering och effektivitet i den interna kontrollen och regelefterlevnaden. Utskottet består för närvarande av tre ledamöter: Johan Fant (ordförande), Gunnel Duveblad och Morten Strand. Under verksamhetsåret 2021/22 höll utskottet sex protokollförda möten. Vår VD, CFO, externa revisor och representanter från Styrelsens sammansättning samt närvaro under 2021/22 organisationens specialistfunktioner föredrar vid utskottsmöten. Arbetet i revisionsutskottet har framförallt fokuserat på övervakning av förbättringar avseende finansiell rapportering och finansiella processer, med speciellt fokus på identifiering av risker och utvärdering av den interna kontroll- miljön samt uppföljning av resultatet av de externa revisorernas granskning. Granskning av bolagets finansiella rapporter, genomgång av väsentliga risker i verksamheten, genomgång och uppdatering av intern kontroll samt uppföljning av inrapporterade vissel blåsarärenden har varit stående punkter på dagordningen. Under verksamhetsåret har revisions utskottet dessutom granskat den årliga nedskrivningsprövningen av goodwill, utvärderat koncernens utdelningspolicy, diskuterat ny finansiering och de externa revisorernas revisions- planer samt utvärderat revisorernas oberoende. 7. Ersättningsutskott Ersättningsutskottets huvudsakliga uppgift är att granska och ge styrelsen rekommendationer beträffande principerna för ersättning till ledande befattningshavare och långsiktiga incitamentsprogram. Utskottet består för närvarande av tre ledamöter: Mia Brunell Livfors (ordförande), Gregor Bieler och Tomas Franzén. Under verksamhetsåret 2021/22 höll utskottet fem protokollförda möten och arbetet har främst rört ersättning till VD och ledande befattningshavare (innefattande långsiktigt incitamentsprogram), struktur för målformulering, finansiella mål samt resultatstyrningsmodell. Vår VD och CFO deltar vid utskottsmöten. De deltar dock inte i de punkter på agendan där utskottet behandlar ersättning till VD respektive CFO. Totalt arvode inkluderar arvode för utskottsarbete, vilket fastställdes av årsstämman i december 2021. I tillägg till ovan angivna arvoden har det för varje fysiskt styrelsemöte som hållits i Sverige utgått ett mötesarvode om 20 000 kronor till varje ledamot boende i Europa men utanför Norden. ** Mattias Miksche avböjde omval och avgick från styrelsen efter årsstämman i december 2021. *** Dolph Westerbos blev invald i styrelsen vid årsstämman i december 2021. Befattning Närvaro Styrelseledamot Styrelse Revisionsutskott Ersättnings utskott Styrelse möten Revisions- utskotts möten Ersättnings- utskotts möten Totalt arvode, SEK Oberoende i förhållande till bolaget Oberoende i förhållande till bolagets huvudägare Mia BrunellLivfors Ordförande - Ordförande 13/13 - 5/5 755 000 Ja Nej Stina Andersson Ledamot - - 13/13 - - 400 000 Ja Ja GregorBieler Ledamot - Ledamot 11/13 - 3/5 440 000 Ja Ja Gunnel Duveblad Ledamot Ledamot - 13/13 6/6 - 475 000 Ja Ja Johan Fant Ledamot Ordförande - 13/13 6/6 - 535 000 Ja Nej Tomas Franzén Ledamot - Ledamot 13/13 - 5/5 440 000 Ja Nej MattiasMiksche** Ledamot - - 4/13 - - - Ja Ja Morten Strand Ledamot Ledamot - 13/13 6/6 - 475 000 Ja Ja Dolph Westerbos Ledamot - - 8/13 - - 400 000 Ja Ja Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 74 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Vår styrelse Mia Brunell Livfors Styrelseordförande Stina Andersson Styrelseledamot Gregor Bieler Styrelseledamot Gunnel Duveblad Styrelseledamot Johan Fant Styrelseledamot Tomas Franzén Styrelseledamot Morten Strand Styrelseledamot Dolph Westerbos Styrelseledamot Född 1965 1983 1970 1955 1959 1962 1965 1964 Invald 2016 Styrelseordförande sedan 2017 2020 2020 2016 2016 2013 2017 2021 Utbildning Ekonomistudier vid Stockholms universitet. Civilekonomexamen från Handelshögskolan i Stockholm med inriktning finansiell ekonomi, CEMS Master i International Management från HHS och HEC i Paris. Juristexamen från Münchens universitet, företagsekonomiexamen från University of Applied Sciences München och EMBA från International Institute for Management Development (IMD). Systemvetare från Umeå universitet. Civilekonomexamen från Handelshögskolan i Stockholm. Civilingenjörsexamen inom industriell ekonomi från Linköping universitet. Kandidatexamen i Business and Information Management, University of San Francisco, USA. Magisterexamen i Management från Stanford Graduate School of Business, USA, och kandidatexamen i Business Administration från Hotel Management School Maastricht, Nederländerna. Övriga nuvarande befattningar VD för Axel Johnson. Styrelseordförande i bland annat Axel Johnson International och Axfood. Styrelseledamot i Martin & Servera, Kicks, AxSol och Efva Attling Stockholm. Styrelseledamot i Bonnier Fastigheter, Röko och Clinic Friends. Styrelseordförande i Allterco Jsco. Styrelseordförande i Advisory Board för Digitall GmbH. Styrelseledamot i ATOSS Software AG och ROBUR Industry Service Group GmbH. Styrelseordförande i bland annat Team Olivia och Stiftelsen Ruter Dam. Styrelseledamot i bland annat Kindred Group plc. VD för AltoCumulus. Styrelseordförande i Perlavita och Frantzén Productions. Styrelse- ledamot i bland annat AltoCumulus Asset Management, AltoCumulus Investment, Perituskliniken och Axfast. Styrelseordförande i bland annat Bonnier News Group, Elajo Invest, TietoEVRY Corporation och Sappa Holding. Styrelseledamot i bland annat Axel Johnson, Martin & Servera och Thunderful Group. Styrelseledamot och VD för ABAX Group. Styrelseordförande i EMHA Holding AS. Styrelseledamot i ABAX AS. Senior Industry Advisor på Nordic Capital. VD för Staple Solutions B.V. Tidigare befattningar VD för Kinnevik (2006– 2014). Styrelseordförande i Novax. Styrelseledamot i bland annat Stena, Svensk Handel och Mekonomen. VD för Bonnier Group. Styrelseordförande i Åhléns och Axsol. Styrelseledamot i bland annat Kicks Kosmetik kedjan, Axel Johnson International och Novax. COO på Axel Johnson. Strategi- och affärsutvecklingschef på Tele2. Investeringsdirektör och strategichef på Kinnevik. Management- konsult på McKinsey. General Manager för Microsoft Germany. VD för Unwire Aps. VP and Managing Director för PayPal. Styrelseordförande i Global Scanning A/S och HiQ International. Styrelseledamot i bland annat PostNord och Sweco. Styrelseledamot i Novax. CFO för Axel Johnson, Assa Abloy och Boliden. Group Treasurer på Electrolux. Group Controller på Ericsson. VD för Bonnier och Com Hem. Styrelseledamot och VD för Cint. Styrelseledamot i Teamleader B.V. och CXM B.V. Operativ chef på Visma Software International AS. VD för Westcon Group. Styrelseordförande i Teleplan International N.V. Styrelseledamot i Ammeraal Beltech Holding B.V. och the Global Technology Distribution Council. Aktieinnehav per 31 augusti 2022 - - - 2 666 - 67 300 - 1 434 Oberoende Oberoende i relation till bolaget och bolags- ledningen men inte i relation till större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget och bolags- ledningen men inte i relation till större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget och bolags- ledningen men inte i relation till större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare. Oberoende i relation till bolaget, bolagsledningen och större aktieägare. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 75 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 8. Regelverk och styrdokument De regelverk och styrdokument som utgör ramen för hur vi bedriver vår verksamhet är både externa och interna. Externa regler Eftersom vi är ett svenskt publikt aktiebolag som är noterat på Nasdaq Stockholm är vi skyldiga att följa ett antal lagar och EU-regleringar, såsom den svenska aktiebolagslagen, och ett antal självregleringar, såsom Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter och Koden. • Bolagsordningen fastställs av våra aktieägare på bolagsstämma och innehållet är i stort styrt av den svenska aktiebolagslagen. Syftet är att externa intressenter enkelt ska kunna ta del av, och jämföra information om antalet aktier, gränserna för vårt aktiekapital och annan grundläggande information. Avvikelser från Koden, Nasdaq Stockholms regel verk för emittenter eller god sed på aktiemarknaden Vi har under verksamhetsåret 2021/22 inte brutit mot eller avvikit från Nasdaqs Stockholms regelverk för emittenter, Koden eller god sed på aktiemarknaden. Vi har inte haft någon överträdelse vare sig av Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter eller av god sed på aktiemarknaden. • Styrelsens och styrelseutskottens arbetsordningar, VD-instruktionen och instruktionen för finansiell rapportering antas av styrelsen i samband med det konstituerande mötet efter årsstämman. Syftet med dessa styrdokument är att fördela ansvaret mellan styrelsen, styrelsens utskott, VD och i viss mån koncernledningen. • Andra mycket viktiga komponenter för vår interna styrning är vår vision, strategi och affärsplan. Vi har en strukturerad strategi- och affärsplaneringsprocess där målsättning och resurstilldelning för såväl koncernen som respektive affärsområde och koncernfunktion sätts. För att säkerställa att hela verksamheten gör rätt prioriteringar för att nå uppsatta mål och fortsätter att arbeta enligt vår strategi, genomför vi en regelbunden affärsuppföljning med rapportering av utveckling och KPI:er. Rapportering av hållbarhetsdata är integrerad med den finansiella rapporteringen. Se sidorna 8 och 17–23 för mer information om vår mission, vision och löfte samt strategi och mål. • En annan viktig del i styrningen är våra policyer och instruktioner, såsom uppförandekoden samt ansvars- och befogenhetsstrukturer som innehåller koncerngemensamma regler för verksamheten. Interna regler Vi har ett antal interna styrdokument som kompletterar de externa reglerna och tillsammans utgör ramarna för vår verksamhet. De interna styrdokumenten delas in i olika nivåer beroende på var beslut fattas och vilka som styrdokumentet riktar sig mot. Bolags- ordning Vision, strategi och affärsplan Policyer och instruktioner Värderingar Styrelsens och styrelseutskottens arbetsordningar Våra policyer Vi har antagit sju policyer, som alla har olika fokusområden. • Uppförandekod Vår uppförandekod inkluderar våra värderingar och affärsprinciper och beskriver vårt åtagande att göra affärer på ett ansvarsfullt, effektivt och transparent sätt. Policyn ska vara vägledande i vår vardag och integreras i processer, metoder, beslut och aktiviteter. Policyn innehåller vägledning inom områdena ansvarsfullt verksamhetsdrivande, miljö, social jämlikhet, mänskliga rättigheter och antikorruption. • Uppförandekod för leverantörer Precis som vi ställer krav på våra anställda i vår uppförandekod förväntar vi oss att våra leverantörer, inklusive underleverantörer, tillverkare och alla andra affärspartners som är en del av våra produkter, tjänster och lösningar, anpassar sin verksamhet i enlighet med principerna i vår uppförandekod och uppförandekoden för leverantörer. För oss är det ett kriterium, både när vi bygger nya och upprätthåller existerande affärsrelationer. • Kommunikationspolicy Välfungerande kommunikation är avgörande för oss och för att säkerställa att vi kan tillhanda- hålla korrekt, relevant, tydlig, faktabaserad, transparent och tillförlitlig kommunikation till externa intressenter och medarbetare har vi antagit en kommunikationspolicy som beskri- ver principerna för kommunikation mellan våra medarbetare och mellan oss och våra externa intressenter. Kommunikationspolicyn stöds även av ett antal underliggande instruktioner. • Insiderpolicy För att säkra ett fortsatt förtroende från allmänheten och aktiemarknaden har vi antagit en insiderpolicy som beskriver principerna för handel i vår aktie samt hur vi ska hantera insiderinformation. • Informationssäkerhetspolicy Syftet med vår informationssäkerhetspolicy är att skydda vår information och informationsflöden från att komma i orätta händer, förändras eller förstöras på ett otillåtet sätt. Målet är även att skydda våra medarbetares och våra kunders integritet, vilket framgår närmare av vårt dataskyddsarbete som beskrivs på sida 80. • Riskhanteringspolicy Risktagande är en naturlig del i all affärsverk- samhet och krävs för finansiell tillväxt. För att vårt sammantagna risktagande ska kunna kontrolleras och för att vi ska kunna hantera risker på ett effektivt sätt har vi antagit en riskhanteringspolicy som beskriver principerna för vårt arbete med risker och riskhantering. • Policy för finansiell styrning För att uppnå en transparent, samman- hängande och korrekt finansiell rapportering, en proaktiv riskhantering och ständig för- bättring av våra finansiella processer har vi antagit en policy för finansiell styrning som ger oss ett ramverk för att vidta lämpliga åtgärder med hänsyn till vår finansiella situation och affärsstrategi. Efterlevnad Alla våra medarbetare har ett personligt ansvar att följa våra externa och interna regler vilket innefattar att handla i enlighet med våra värderingar, policyer och instruktioner. Våra medarbetare ska genomgå en webb- utbildning vartannat år. Webbutbildningen riktar sig mot samtliga anställda och i samband med den bekräftar de anställda att de åtar sig att följa vår uppförandekod. Under verksamhetsåret har vi genomfört en uppföljning för medarbetare som inte genomförde webbutbildningen förra året. Vid slutet av verksamhetsåret hade 91,6 procent av våra aktiva medarbetare genomfört utbildningen. Våra medarbetare uppmuntras att anmäla missförhållanden och misstänkta överträdelser till sin närmaste chef, skyddsombud, koncern- ledningen eller vår chefsjurist. Det finns även ett visselblåsarsystem som ger våra anställda möjlighet att anonymt kontakta ordförande i revisionsutskottet. Systemet är ett säkert webbaserat rapporteringssystem. Funktionen leds av ordförande i revisionsutskottet. Visselblåsartjänsten innehåller tydliga rutiner och processer för hur anmälda ärenden ska hanteras. Under 2021/22 registrerades inga visselblåsarärenden. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 76 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 9. Våra värderingar Våra värderingar utgör hjärtat i vår kultur och identitet. Tillsammans med våra affärsprinciper vägleder de oss i vårt dagliga arbete. Våra värderingar är keep it simple, strive to improve, challenge all costs, live up to promises och win as a team. Dessa värderingar skapar goda förutsättningar för att våra medarbetare ska vara engagerade. Engagerade medarbetare säkerställer i sin tur att vi har en välfungerande bolagsstyrning och hantering av risker. utbildning i samband med att vi förvärvar bolag och diskuterar dessa frågor tillsammans med våra strategiska partners. Vi har nolltolerans mot alla former av mutor Vi varken erbjuder, ger, ber om, accepterar eller tar emot någon form av muta eller otillbörlig förmån, oavsett om det sker direkt eller via mellanhänder. Vi är försiktiga när vi ger och tar emot gåvor och gästfrihet Vi ser till att företagspresenter, betalningar och gästfrihet alltid gynnar ett tydligt affärssyfte, redovisas öppet, har ett rimligt värde och är anpassat för typen av affärsförbindelse. Vi varken ger eller tar emot gåvor eller andra ersättningar om det kan uppfattas som att syftet är att otillbörligt påverka ett affärsbeslut. Vi erbjuder eller accepterar inte heller några kontanta medel eller motsvarande som gåvor. Vi agerar i Dustins bästa intresse Vi agerar alltid i Dustins bästa intresse. Vi undviker alla aktiviteter som kan leda till eller antyda en konflikt mellan en medarbetares personliga intresse och vår affärsverksamhet. Vi undviker även andra aktiviteter där det är tveksamt om medarbetaren kan utföra arbetsuppgifterna. Vi konkurrerar på ett rättvist sätt Vi konkurrerar på ett rättvist och hederligt sätt. Vi ska inte utbyta information eller ingå avtal eller överenskommelser med konkurrenter, kunder eller leverantörer på ett sätt som otillbörligt påverkar marknaden eller utgången av ett anbudsförfarande i strid med konkurrenslagstiftningen. Våra fokusområden Vi har identifierat ett antal fokusområden där vi oftast ställs inför affärsetiska dilemman. Våra fokusområden är: • Säljtävlingar och andra incitament för säljare, • Sponsrade events, både event vi själva genomför och event som vi bjuds in till, • Gåvor, främst från våra tillverkare och distributörer, men även från andra samarbetspartners, och • Intressekonflikter, både vid anställning och anlitande av konsulter och tjänsteleverantörer. För att stötta medarbetare inom våra fokus- områden finns särskilt utbildade anställda som granskar inbjudningar och upplägg samt kan fungera som bollplank. Vårt arbete kring affärsetik Vårt aktiva arbete med affärsetik är något som vi ser som centralt för att skapa ett högt för- troende hos våra intressenter. För att avgöra vad som är mest relevant för oss genomför vi årliga riskutvärderingar i samtliga affärsområden och koncernfunktioner. Vid behov håller vi även separata riskdiskussioner med utvalda anställda i särskilt utsatta delar av organisationen. Vi har antagit affärsetiska riktlinjer som gäller för samtliga anställda. Våra fokusområden lyfts upp i vår uppförandekod och är en del i den obligatoriska webbaserade utbildningen för alla anställda. Antalet anställda som har genomfört webbutbildningen följs upp och redovisas externt. Som komplement till webbutbildningen genomförs även klassrumsundervisning för de medarbetargrupper som är mest exponerade mot affärsetiska dilemman. Arbetsgrupper eller den enskilda medarbetaren kan även lära sig mer om affärsetiska dilemman genom en digital plattform som vi kallar ”Dilemma Games”. Dilemma Games består av en uppsättning dilemman baserade på risksituationer som användaren tränar på att hantera. För att säkerställa att alla anställda har god kännedom om våra affärsetiska riktlinjer och hur vi bedömer frågor introduceras alla nyanställda till vårt affärsetiska arbete i samband med introduktionsdagar. Vi genomför också Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 1 För att möjliggöra ytterligare synergier har en koncerngemensam organisation för Operations respektive SMB skapats. Det innebär att Alexandra Fürst, tidigare COO Nordic, blir ansvarig för Operations inom hela Dustin och Rebecca Tallmark, tidigare EVP SMB Nordic, blir ansvarig för SMB inom hela Dustin. Morten Jakobi, EVP SMB Benelux, och Gijsbert Geerders, COO Benelux, lämnar koncernledningen men fortsätter i bolaget i andra roller. Förändringen i koncernledningen trädde i kraft från och med den 1 oktober 2022. Koncernledningen består nu således av åtta personer. 77 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 11. Koncernledning Vår VD leder koncernledningens arbete och fattar beslut angående verksamheten i samråd med andra ledande befattningshavare i koncernen. Koncernledningen bestod vid utgången av verksamhetsåret 2021/22 av tio personer där varje medlem (förutom vår VD) ansvarar för ett av våra affärsområden eller koncernfunktioner. 1 Koncernledningsmöten hålls minst varannan vecka och därutöver vid behov. Mötena är främst inriktade på strategisk och operativ uppföljning och utveckling samt resultatuppföljning. Utöver dessa möten sker ett nära dagligt samarbete inom ledningen. Presentation av medlemmarna i koncernledningen finns på sida 79. CEO Thomas Ekman EVP HR & Sustainability Martin Lindecrantz EVP LCP Benelux Angelo Bul EVP LCP Nordic Michael Haagen Petersen CFO & EVP Group Commercial Functions Johan Karlsson EVP Marketing & Communication Stephanie Forsblom COO Alexandra Fürst EVP SMB Rebecca Tallmark 10. VD Vår VD ansvarar för den löpande förvaltningen och dagliga driften. Arbetsfördelningen mellan styrelsen och VD anges i arbetsordningen för styrelsen och i VD-instruktionen. Vår VD rapporterar till styrelsen och säkerställer att styrelsen får den information som krävs för att kunna fatta väl underbyggda beslut. VD ska hålla styrelsen kontinuerligt informerad om utvecklingen av vår verksamhet, omsättningens utveckling, vårt resultat och ekonomiska ställning, likviditetsprognos, viktigare affärshändelser samt varje annan händelse, omständighet eller förhållande som kan antas vara av väsentlig betydelse för verksamheten. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 78 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Ersättningar till ledande befattningshavare En framgångsrik implementering av vår affärsstrategi och tillvaratagandet av våra långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet, förutsätter att vi kan rekrytera och behålla kvalificerade medarbetare med rätt kompetens. För att göra det krävs att vi kan erbjuda konkurrenskraftiga ersättningar. Ersättningsriktlinjerna möjliggör att ledande befattningshavare kan erbjudas konkurrens- kraftiga totalersättningar som håller sig inom ramarna för vad årsstämman har beslutat. Aktieägarna beslutar om riktlinjer för ersättning till VD och andra ledande befattningshavare på årsstämman. Ersättningar till VD och till övriga medlemmar i koncernledningen beslutas sedan av styrelsen baserat på rekommendationer från ersättningsutskottet. Ersättningar 2021/22 Riktlinjer för ersättning 2021/22 Årsstämman 2019/20 beslutade att anta riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare som består av fast lön, kortsiktig rörlig ersättning (STI) som är knuten till av bolaget uppnådda finansiella mål och individuella prestationsmål, samt lång- siktiga aktiebaserade eller aktierelaterade incitamentsprogram (LTI), utöver pension och andra sedvanliga förmåner. Under särskilda omständigheter kan styrelsen avvika från riktlinjerna. Styrelsen ska i så fall redogöra för orsaken till avvikelsen vid nästa årsstämma. Riktlinjerna återfinns på www.dustingroup.com/sv/ersattning. Utfall 2021/22 Under verksamhetsåret 2021/22 har ersättningen till koncernledningen bestått av fast lön, kortsiktig rörlig ersättning på mellan 30–60 procent av den fasta lönen, långsiktigt incitamentsprogram samt pension och andra sedvanliga förmåner. Den rörliga lönen är kopplad till bolagets finansiella mål och individuella prestationsmål. Den totala ersättningen till koncernledningen uppgick till 53 miljoner kronor under verksamhets- året 2021/22 och redovisas mer utförligt i Not 7. Nuvarande riktlinjer som beslutades på års- stämman den 14 december 2020 har följts och samtliga beslutade ersättningar håller sig inom ovan angivna riktlinjer. För ytterligare information hänvisas till Dustins ersättningsrapport 2021/22, som finns tillgänglig på Dustins hemsida, www.dustingroup.com. Långsiktigt incitamentsprogram Styrelsen utvärderar på årlig basis om ett lång siktigt incitamentsprogram ska föreslås årsstämman eller inte. Vi har tre utestående incitamentsprogram; LTI 2020, LTI 2021 och LTI 2022. Inget av programmen inkluderar styrelseledamöterna. Vid årsstämman den 15 december 2021 beslutades det att införa ett nytt incitamentsprogram för ledande befattningshavare (LTI 2022). Programmet omfattade totalt högst 1 329 710 optioner, varav 721 105 har förvärvats. Förvärven gjordes till ett marknads värde om totalt cirka 4,5 miljoner kronor. Vi har förbehållit oss rätten att återköpa teckningsoptionerna om deltagarens anställning eller uppdrag i bolaget upphör eller om deltagaren önskar överlåta optionerna. För ytterligare information, se Not 7. Ytterligare information Mer information om fast och rörlig ersättning finns på vår hemsida, ersättningsrapporten, kallelsen till årsstämman samt i Not 7. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Thomas Ekman Johan Karlsson Stephanie Forsblom Alexandra Fürst Martin Lindecratz Michael Haagen Petersen Angelo Bul Rebecca Tallmark Titel VD och koncernchef CFO & EVP Group Commercial Functions EVP Marketing & Communication COO EVP HR & Sustainability EVP Large Corporate & Public Nordic EVP LCP Benelux EVP SMB Född 1969 1965 1983 1973 1980 1971 1971 1976 Dustin sedan 2018 2009 2016 2019 2020 2008 2021 2017 Utbildning Magisterexamen i ekonomi från Stockholms universitet. Civilekonomexamen från Handelshögskolan vid Göteborgs universitet. Civilingenjör från Helsingfors tekniska universitet och civil- ekonom från Hanken School of Economics and Business Administration i Helsingfors. Civilingenjörsutbildning inom Industriell ekonomi, Linköping tekniska högskola. Masterexamen i företags- ekonomi Uppsala universitet. Kandidatexamen i Ekonomi från Handelshögskolan i Århus. Maritime Academy Rotterdam. Civilekonomexamen från Handelshögskolan i Stockholm. Övriga uppdrag Styrelseordförande i AxSol. Styrelseledamot i Pierce Group. Styrelseledamot i Adlibris, Kontext Agency of Scandinavia och Permascand Top Holding. Styrelseledamot i Super Voucher AB. Styrelseledamot i Polarcape Consulting och Ngenic. - - - - Tidigare befattningar VD för Cabonline Group och Tele2 Sverige. Styrelseledamot i Com Hem och Sportamore. Regional Finance Director på Tech Data samt CFO på ACO Hud Nordic. VP Corporate Responsibility, Communication & Brand på Dustin Group, Head of Corporate Responsibility på Dustin Group och Supply Chain Sustainability Manager på Microsoft Corporation. EVP Business Development & IT på Wasa Kredit, VP Financial Services Sweden på Tieto. Acting EVP and Head of HR på AFRY, Director Talent and Rewards på AFRY, Nordic HR lead på Accenture Strategy. Management Consultant på Accenture. Sales Manager på thy:data A/S. Market Manager på Logica A/S. General Manager på PrioCom, Country manager på ZTE, Senior VP Sales and Marketing på KPN, Landschef på ZTE, Senior VP Sales and Marketing på KPN. Chef över strategi och verksamhetsutveckling på Systembolaget, Business affärs områdesansvarig Finance och M&A på Axel Johnson International och konsult på McKinsey. Aktieinneihav per 31 augusti 2022 74 083 379 052 - 2 333 - 75 000 15 000 48 044 Tecknings- optioner 322 809 274 867 77 660 117 113 64 242 137 433 - 129 123 Vår koncernledning 1 1 Under räkenskapsåret ingick även Morten Jakobi (EVP SMB Benelux) och Gijsbert Geerders (EVP COO Benelux). Under oktober 2022 meddelade Thomas Ekman att han avser att lämna sin roll som VD under 2023. Se sida 63 för mer information om väsentliga händelser efter balansdagens utgång. 79 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 80 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Vårt dataskyddsprogram Vi är fast beslutna att behandla personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt och i linje med gällande regleringar och våra intressenters förväntningar. Vi vill möjliggöra för våra kunder att vara i framkant och lyckas med sin verksamhet. För att göra det måste vi se till att våra kunder anförtror oss med deras Personuppgifter. Detta bland annat för att vi ska kunna utveckla relevanta erbjudanden. Dessutom vill vi hjälpa våra kunder att lyckas i sin roll som ansvarig för personuppgiftsbehandling. Sedan augusti 2018 driver vi ett strukturerat dataskyddsprogram som leds av vår chefsjurist. Vår chefsjurist är även ordförande i styrgruppen för dataskyddsprogrammet som sammanträder på kvartalsbasis. Vi har också, på frivillig basis, utsett ett dataskyddsombud, Caroline Olstedt Carlström, delägare på Cirio Advokatbyrå. Varje kvartal avlämnar vårt dataskyddsombud en rapport som presenteras för styrgruppen och på årlig basis rapporterar hon även till styrelsen. För att säkerställa att alla anställda har en grundläggande kunskap inom dataskydd har vi en webbaserad utbildning som ska genomföras en gång per år. Vi har även ett ambassadörsnätverk som består av medarbetare från våra olika marknader och representerar alla affärsområden och koncernfunktioner. Genom ambassadörsnätverket kan vi på ett ändamålsenligt sätt nå ut med relevant information och utbildning som anpassats efter mottagarna. Även om ansvaret för dataskyddsfrågorna är en del av varje anställds uppdrag har vi tillsatt en förvaltningsorganisation, vårt Data Privacy Team. Teamets ansvar är bland annat att: • stötta verksamheten i dataskyddsfrågor, • säkerställa att vi lever upp till individers rättigheter, • säkerställa att vi upprätthåller ett korrekt register över personuppgiftsbehandlingar, inklusive dokumentation av legal grund, • tillse att vi genomför risk- och konsekvensanalyser där så behövs, och • tillse att utbildningar tas fram och genomförs. Förutom vårt dedikerade Data Privacy Team är det flera olika funktioner som spelar en viktig roll i arbetet med dataskyddsfrågor, bland annat informationssäkerhet, inköp och tjänsteutveckling. Dessutom är riskhantering en naturlig del av dataskyddsarbetet och i det avseendet följer vi vår generella risk- hanteringspolicy. För att säkerställa att vi följer och ständigt förbättrar våra processer och rutiner avseende våra största risker har vi implementerat dataskyddskontroller som genomförs i enlighet med ett av styrgruppen beslutat ramverk. 12. Intern kontroll över finansiell och hållbarhetsrapportering Intern kontroll över finansiell och hållbarhets- rapportering är en central komponent i vår bolagsstyrning. Vår process för intern kontroll är baserad på ramverket för internkontroll utgivet av COSO och har anpassats till vår verksamhet. Ramverket består av följande fem komponenter: • kontrollmiljö, • riskbedömning, • kontrollaktiviteter, • information och kommunikation, och • uppföljning. Vår styrelse har det övergripande ansvaret för finansiell och hållbarhetsrapportering. Övervakning av effektiviteten i vår interna kontroll och riskhantering hanteras främst av revisionsutskottet. Vi har en funktion för internkontroll med syfte att stödja revisionsutskottet och ledningen att upprätthålla en god intern kontrollmiljö. Funktionen rapporterar till revisionsutskottet. Kontrollmiljö Kontrollmiljön utgör grunden för den interna kontrollen. En viktig del är att beslutsvägar, befogenheter och ansvar är tydligt definierade och kommunicerade inom vår koncern. Styrelsen har antagit grundläggande interna styrdokument såsom arbetsordningar för styrelse och utskott samt VD-instruktion. Dessutom finns en koncern- övergripande delegationsordning där ansvar och befogenheter för olika nivåer och funktioner inom koncernen framgår. En annan viktig del är att upprätthålla en hög etisk standard genom etablering av värderingar och styrdokument i form av policyer, instruktioner och rutiner. Vår funktion för intern kontroll arbetar med att utveckla, förbättra och säkra koncernens ramverk för den interna kontrollmiljön. Syftet är att upprätthålla ett ramverk som är ändamålsenligt och effektivt samt möjliggör tillförlitliga finansiella och hållbarhetsrapporter. Riskbedömning Vid riskbedömningen identifierar och utvärderar vi de mest väsentliga riskerna som påverkar den interna kontrollen inom koncernen. Bedömningen utgör underlag för hur riskerna ska hanteras genom olika kontroller. Riskbedömningen upp- dateras regelbundet och resultatet rapporteras till revisionsutskottet. Kontrollaktiviteter Kontrollaktiviteterna är definierade i ett koncern- övergripande ramverk för intern kontroll uppdelad på koncernens viktigaste processer relaterade till finansiell och hållbarhetsrapportering . De mest väsentliga riskerna från riskbedömningen hanteras genom kontrollaktiviteterna. Kontrollerna ska säkerställa såväl effektivitet i koncernens processer som en god intern kontroll. Varje kontroll har en utsedd kontrollägare som löpande utvärderar om kontrollen täcker den identifierade risken samt utförandet av kontrollen. Exempel på kontrollaktiviteter är kontroll av behörigt godkännande av affärstransaktioner, kontoavstämningar, analys av resultatposter samt kontroll av ansvarsfördelning i beslutsprocesser. Information och kommunikation De interna styrdokumenten finns tillgängliga på vårt intranät. Vi ser även till att berörda medarbetare i nyförvärvade bolag kan ta del av styrdokument relevanta för redovisning och finansiell rapportering i en elektronisk handbok. Vi reviderar styrdokumenten minst en gång per år. Vid revisionsutskottets möten rapporterar vår funktion för intern kontroll resultatet av sitt arbete med intern kontroll. Revisionsutskottet rapporterar i sin tur löpande till styrelsen, främst avseende observationer, rekommendationer och åtgärder. Styrelsen får även ta del av revisionsutskottets protokoll och ordföranden i revisionsutskottet rapporterar om dess arbete vid det styrelsemöte som hålls närmast efter utskottets möte. Den externa finansiella och hållbarhets- rapporteringen sker i enlighet med relevanta externa och interna styrinstrument, såsom koncernens kommunikationspolicy. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 81 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Utvärdering av en särskild granskningsfunktion Dustin har ingen särskild gransknings- funktion (intern revision). Styrelsen har prövat frågan och bedömt att befintlig struktur för uppföljning samt de aktiviteter som utförs inom ramverket för riskhantering och intern kontroll ger ett tillfredsställande underlag. Styrelsen utvärderar årligen behovet av en särskild granskningsfunktion. Uppföljning Vi följer löpande upp effektiviteten i den interna kontrollmiljön genom självutvärderingar. Eventuella avvikelser rapporteras till kontrollägaren som ansvarar för att åtgärda noterade brister. Utveckling av intern kontroll rapporteras löpande till revisionsutskottet. Vår revisor rapporterar också sin bedömning av den interna kontrollmiljön till revisionsutskottet. Fokusområden under året Under verksamhetsåret har vi genomfört process- förändringar och tagit fram nya tjänster inom tjänsteerbjudandet. Som en konsekvens har vi utvecklat och fokuserat på den interna kontroll- miljön inom tjänsteerbjudandet. Dustin har under verksamhetsåret etablerat nya målsättningar inom hållbarhetsområdet, vilket har resulterat i nya processer och rapporteringsflöden. Vi har därutöver vidareutvecklat den interna kontrollmiljön inom hållbarhetsområdet med fokus på rapporteringsflöde. Centralpoints interna kontrollmiljö Under verksamhetsåret har ett stort fokus legat på att integrera Centralpoints interna kontrollmiljö till Dustins ramverk. Centralpoint investerar för närvarande i ett nytt affärssystem, varpå Dustins ramverk och integrerade kontrollmiljö kan appliceras och kontrollmiljön effektiviseras. Som en följd av Dustins omorganisation och integrationsarbete under året uppdateras och kommuniceras den koncernövergripande delegationsordningen kontinuerligt. Ett område som prioriteras och får mer komplex rapportering är hållbarhetsrapporten. En utökad kontrollmiljö är därför nödvändigt inom hållbarhetsrapporteringen och dess bakomliggande processer. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Miljoner kronor Not 21/22 20/21 Nettoomsättning 3 23 600,9 15 028,0 Kostnader för sålda varor och tjänster 4 -20 143,3 -12 545,1 Bruttoresultat 3 457,6 2 482,9 Försäljnings- och administrationskostnader 4, 6, 7 -2 628,3 -1 825,2 Jämförelsestörande poster 5 -50,1 -73,4 Övriga rörelseintäkter 20,5 14,1 Övriga rörelsekostnader -41,7 -22,2 Rörelseresultat 758,0 576,2 Finansiella intäkter och andra liknande resultatposter 8 1,2 1,2 Finansiella kostnader och andra liknande resultatposter 8 -129,8 -108,3 Resultat efter finansiella poster 629,5 469,2 Skatt 9 -151,8 -112,2 Årets resultat, i sin helhet hänförligt till moderbolagets aktieägare 477,7 357,0 Resultat per aktie före utspädning (SEK) 10 4,22 3,82 Resultat per aktie efter utspädning (SEK) 10 4,22 3,82 Miljoner kronor 21/22 20/21 Årets resultat 477,7 357,0 Övrigt totalresultat: Poster som kan komma överföras till resultaträkningen Resultat från omvärdering av derivat redovisat i eget kapital 27,0 23,3 Resultat från säkring av nettoinvestering i utländsk verksamhet -225,6 -9,9 Omräkningsreserv 330,4 4,2 Skatt hänförligt till komponenter i övrigt totalresultat 40,9 -2,9 Övrigt totalresultat efter skatt 172,7 14,8 Årets toltalresultat, i sin helhet hänförligt till moderbolagets aktieägare 650,4 371,8 Koncernens resultaträkning Koncernens rapport över totalresultat Miljoner kronor Not 2022-08-31 2021-08-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Goodwill 11 8 097,0 7 752,7 Immateriella tillgångar hänförliga till förvärv 12 674,9 752,8 Övriga immateriella tillgångar 12 290,7 172,3 Materiella anläggningstillgångar 13 130,0 172,9 Nyttjanderättstillgångar 14 512,5 552,8 Uppskjutna skattefordringar 16 14,5 4,6 Derivatinstrument 18, 22 156,0 1,0 Övriga anläggningstillgångar 9,5 7,3 Summa anläggningstillgångar 9 885,0 9 416,4 Omsättningstillgångar Varulager 19 1 340,2 1 015,7 Kundfordringar 20, 22 3 165,7 2 455,8 Derivatinstrument 18, 22 5,7 16,8 Skattefordringar 9 15,7 7,8 Övriga fordringar 22 77,9 56,0 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 21 597,9 501,4 Likvida medel 23 766,8 847,4 Summa omsättningstillgångar 5 969,9 4 900,8 SUMMA TILLGÅNGAR 15 854,9 14 317,2 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 24 Aktiekapital 565,6 565,1 Övrigt tillskjutet kapital 3 029,5 3 021,7 Reserver 175,7 3,0 Balanserade vinstmedel inkl. årets resultat 1 314,3 1 086,6 Summa eget kapital i sin helhet, hänförligt till moderbolagets aktieägare 5 085,0 4 676,4 Långfristiga skulder Övriga avsättningar 17 3,9 2,3 Uppskjutna skatteskulder 16 238,1 246,3 Skulder till kreditinstitut 22, 25 4 734,4 4 481,4 Långfristiga leasingskulder 14 361,7 404,9 Derivatinstrument 18, 22 92,6 14,6 Summa långfristiga skulder 5 430,6 5 149,4 Kortfristiga skulder Övriga avsättningar 17 0,8 3,4 Skulder till kreditinstitut 22, 25 7,4 - Kortfristiga leasingskulder 14 171,9 172,1 Leverantörsskulder 22, 25 3 790,5 3 147,4 Skatteskulder 9 120,0 73,3 Derivatinstrument 18, 22 46,1 7,2 Övriga kortfristiga skulder 22, 25 493,0 380,6 Förvärvsrelaterande skulder 15, 22, 26 - 20,5 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 27 709,4 687,0 Summa kortfristiga skulder 5 339,2 4 491,4 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 15 854,9 14 317,2 Koncernens balansräkning * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. 82 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Rapport över förändring i koncernens eget kapital Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare Miljoner kronor Aktie- kapital Övrigt till skjutet kapital Omräknings- reserv Säkrings- reserv Balanserad vinst Summa eget kapital Ingående eget kapital 2021-09-01 565,1 3 021,7 -7,4 10,4 1 086,6 4 676,4 Årets resultat - - - - 477,7 477,7 Övrigt totalresultat Omräkningsdifferens - - 330,4 - - 330,4 Kassaflödessäkringar förändringar verkligt värde - - - -198,6 - -198,6 Skatt hänförlig till kassaflödessäkring - - - 40,9 - 40,9 Summa övrigt totalresultat - - 330,4 -157,7 - 172,7 Summa totalresultat - - 330,4 -157,7 477,7 650,4 Utdelning till aktieägare - - - - -250,0 -250,0 Återköp egna optioner - -1,9 - - - -1,9 Nyemission 0,5 6,7 - - - 7,2 Emissionskostnader - -1,4 - - - -1,4 Återköp och teckning med stöd av teckningsoptioner - 4,3 - - - 4,3 Summa transaktioner med aktieägare 0,5 7,7 - - -250,0 -241,8 Utgående eget kapital 2022-08-31 565,6 3 029,5 322,9 -147,3 1 314,3 5 085,0 Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare Miljoner kronor Aktie- kapital Övrigt till skjutet kapital Omräknings- reserv Säkrings- reserv Balanserad vinst Summa eget kapital Ingående eget kapital 2020-09-01 443,2 1 099,5 -11,7 -0,1 924,6 2 455,6 Årets resultat - - - - 357,0 357,0 Övrigt totalresultat Omräkningsdifferens - - 4,2 - - 4,2 Kassaflödessäkringar förändringar verkligt värde - - - 13,4 - 13,4 Skatt hänförlig till kassaflödessäkring - - - -2,9 - -2,9 Summa övrigt totalresultat - - 4,2 10,5 - 14,8 Summa totalresultat - - 4,2 10,5 357,0 371,8 Utdelning till aktieägare - - - - -195,0 -195,0 Innehav egna optioner - -0,5 - - - -0,5 Nyemission 121,9 1 947,5 - - - 2 069,3 Emissionskostnader - -18,0 - - - -18,0 Återköp och teckning med stöd av teckningsoptioner - -6,8 - - - -6,8 Summa transaktioner med aktieägare 121,9 1 922,2 - - -195,0 1 849,0 Utgående eget kapital 2021-08-31 565,1 3 021,7 -7,4 10,4 1 086,6 4 676,4 Koncernens rapport över kassaflöden Miljoner kronor Not 21/22 20/21 Den löpande verksamheten Rörelseresultat 758,0 576,2 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 28 419,5 314,4 Erhållen ränta 1,2 1,2 Erlagd ränta -126,4 -77,3 Betald inkomstskatt -96,1 -101,0 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar i rörelsekapital 956,2 713,6 Minskning (+)/ökning (-) av varulager -289,2 -270,3 Minskning (+)/ökning (-) av fordringar -686,1 -640,9 Minskning (-)/ökning (+) av kortfristiga skulder 603,4 366,1 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital -371,9 -545,0 Kassaflöde från den löpande verksamheten 584,3 168,6 Investeringsverksamheten Förvärv av immateriella anläggningstillgångar -152,4 -49,8 Förvärv av materiella anläggningstillgångar -38,5 -35,2 Förvärv av verksamheter 26 - -3 080,5 Erlagd villkorad köpeskilling 15, 26 -20,7 - Kassaflöde från investeringsverksamheten -211,6 -3 165,5 Finansieringsverksamheten Nyemission 24 5,8 1 187,1 Kassaflöde från LTI program 2,4 -7,3 Nyupptagna lån 25 4 466,4 3 629,9 Återbetalning av lån 25 -4 452,4 -1 321,8 Betalda låneupptagningskostnader 25 -16,8 -25,5 Utdelning -250,0 -195,0 Amortering av leasingskuld 17, 25 -190,0 -162,3 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -434,6 3 105,0 Årets kassaflöde -61,9 108,1 Likvida medel vid årets början 847,4 730,1 Årets kassaflöde -61,9 108,1 Kursdifferens i likvida medel -18,6 9,1 Likvida medel vid årets slut 766,8 847,4 83 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Koncernredovisningens upprättande Koncernredovisningen för Dustin har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen, International Financial Reporting Standards (IFRS) såsom de antagits av EU. Vidare tillämpas Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncern, avseende svenska förhållanden. Styrelsen och verkställande direktören har den 17 november 2022 godkänt denna års- och koncernredovisning för offentliggörande. Koncernens och moderbolagets resultat- och balansräkning kommer att bli föremål för fastställelse på årsstämman den 15 december 2022. Värderingsgrunder vid upprättande av finansiella rapporter Tillgångar och skulder är redovisade till historiska anskaffningsvärden, förutom vissa finansiella tillgångar och skulder som värderas till verkligt värde. Finansiella tillgångar och skulder som redovisas till verkligt värde består av syntetiska optioner, derivatinstrument samt förvärvsrelaterade tilläggsköpeskillingar. Funktionell valuta och rapporteringsvaluta Koncernredovisningen presenteras i svenska kronor (SEK) vilket är moderbolagets funktionella valuta. Funktionell valuta är valutan i de primära ekonomiska miljöer bolagen bedriver sin verksamhet, vilket innebär att den lokala valutan motsvarar den funktionella valutan för bolagen. Vid konsolidering innebär detta att samtliga tillgångar och skulder i utländska dotterbolagens balansräkningar omräknas till balansdagskurs och samtliga poster i resultaträkningen omräknas till genomsnittskurs. Omräkningsdifferenser redovisas i övrigt totalresultat och ackumuleras i omräkningsreserven under eget kapital. Klassificering av lång- och kortfristiga poster Tillgångar och skulder fördelas på lång- respektive kortfristiga. Långfristiga fordringar och skulder består främst av tillgångar och skulder som Nya och ändrade redovisningsprinciper för räkenskapsåret Under maj 2022 publicerade IFRS Interpretation Committee (IFRS IC) agendabeslutet om att förtydliga redovisningen av intäkter för åter- försäljning av vissa programvarulicenser för standardiserad programvara som agent eller huvudman enligt IFRS 15. Mot bakgrund av ovan har Dustin under räkenskaps- året ändrat sin tillämpning av redovisningsprincip för redovisning av intäkter från återförsäljning av vissa programvarulicenser. Det innebär att omsättningen från programvarulicenser redovisas på nettobasis istället för brutto. Siffrorna för innevarande år samt jämförelsetalen har justerats i enlighet med tillämpningen. Förändringen resulterade i följande effekter: • Nettoomsättning och kostnad sålda varor minskade med -1 578 miljoner kronor (-850). • Bruttomarginalen ökade till 14,7 (16,5) och justerad EBITA marginal ökade till 4,1 (5,0). • Bruttoresultatet, rörelseresultatet och resultat före/efter skatt förblev oförändrat. Nya och ändrade redovisningsprinciper som träder i kraft efter räkenskapsårets slut Nya publicerade ändringar och tolkningar av befintliga redovisningsstandarder som ännu inte har trätt i kraft har inte tillämpats i förhand och förväntas inte ha någon väsentlig effekt på företagets finansiella rapporter. Samtliga belopp, om inte annat anges, är avrundade till närmaste miljontals kronor. Not 1 Övergripande redovisningsprinciper Koncernens noter Not 2 Väsentliga uppskattningar och bedömningar förväntas förfalla till betalning mer än tolv månader efter balansdagen. Kortfristiga fordringar och skulder består främst av tillgångar och skulder som förfaller till betalning inom tolv månader efter balansdagen. Bedömningar och uppskattningar i de finansiella rapporterna Att upprätta de finansiella rapporterna i enlighet med IFRS kräver att företagsledningen gör uppskattningar och antaganden som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen av tillgångar, skulder, intäkter och kostnader. Dessa uppskattningar och antaganden grundas på tidigare erfarenheter och på ett antal andra faktorer som under rådande förhållanden verkar rimliga och ses över regelbundet. Det verkliga utfallet kan avvika från dessa uppskattningar och antaganden, dock inte väsentligt. Ändring av uppskattningarna redovisas i den period ändringen inträffade. De områden som innefattar en hög grad av bedömning och som är av väsentlig betydelse för koncernen anges i Not 2. Konsolideringsprinciper Dotterbolagens finansiella rapporter konsolideras i koncernredovisningen från och med den tid- punkt då bestämmande inflytande uppnås och fram till och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör. Koncerninterna fordringar och skulder, intäkter och kostnader som härrör från transaktioner mellan koncernbolagen elimineras vid upprättandet av koncernredovisning. En över- sikt över alla konsoliderade bolag i koncernen finns i Not M8. Omräkning av utländsk valuta Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan till den valutakurs som föreligger på transaktionsdagen. Valutakursdifferenser som uppstår i samband med reglering av sådana transaktioner, eller vid omräkning av valutakurser för monetära tillgångar och skulder i utländska valutor på balansdagen, redovisas i resultaträkningen. Valutakursdifferenser hänförliga till rörelse- relaterade tillgångar och skulder redovisas i resultat räkningen inom Övriga rörelseintäkter eller Övriga rörelsekostnader. Upprättandet av de finansiella rapporterna kräver att ledningen gör uppskattningar och bedömningar. Dessa antaganden och uppskattningar baseras på tidigare erfarenheter och andra faktorer som beaktas för dessa väsentliga områden och utvärdering av uppskattningar och bedömningar görs löpande. Härigenom dragna slutsatser utgör grunden för redovisade värden på tillgångar och skulder, i de fall dessa inte kan fastställas genom information från andra källor. Faktiskt utfall kan skilja sig från dessa uppskattningar och bedömningar. De identifierade väsentliga uppskattningarna och bedömningarna är: Nedskrivningsprövning av anläggningstillgångar De mest väsentliga anläggningstillgångarna där nedskrivnings prövning bedöms kritiskt anses vara good will. Prövningen av ned- skrivnings behov görs utifrån ledningens bästa bedömning av återvinningsvärdet. Det beräknade återvinningsvärdet för identifierade kassagenererande enheter bygger på framtida kassaflöden baserat på interna affärsplaner och prognoser. Förändringar av dessa skulle kunna resultera i väsentlig effekt på återvinningsvärdet. De mest väsentliga antagandena framgår av Not 11 samt Not 26. Känslighetsanalys visar att rimliga förändringar i gjorda antaganden ej skulle medföra ett lägre återvinningsvärde än redovisat värde på goodwill. Prövningarna av nedskrivningsbehovet för innevarande räkenskapsår indikerar inte något nedskrivningsbehov. Rörelseförvärv Dustin genomför löpande förvärv av verksamheter. I samband med förvärven upprättas en förvärvs- analys där tillgångar och skulder värderas till verkligt värde. Denna värdering baseras till viss del på företagsledningens bedömning av det förvärvade bolgets framtida intjäningsförmåga. Till förvärven kan det finnas tilläggsköpeskillingar som baseras på utfallet av det förvärvade bolagets framtida resultat under en förutbestämd period. Det verkliga värdet utvärderas regelbundet för tilläggs köpeskillingar som innehåller företags- ledningens bedömning om framtida resultat- utveckling för förvärvet. Det innebär att en felaktig bedömning kan leda till att förvärvade tillgångar samt skulder för tilläggsköpeskillingar är övervärderade. 84 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nettoomsättning Nettoomsättning omfattar intäkter vilka redovisas till det transaktionspris som erhållits eller förväntas erhållas för sålda varor och tjänster exklusive mervärdesskatt efter eliminering av koncernintern försäljning samt efter beaktning av rörlig ersättning så som exempelvis förväntat värde av volymrabatter. De förväntade värdena av volymrabatter baseras på historisk data och presenteras som en upplupen kostnad och som en reducering av intäkt. Dustin har bedömt att utnyttjande av returer har haft en oväsentlig påverkan på intäkterna varför någon reservering för effekten av returer inte har gjorts och separat upplysning avseende returer anses vara oväsentlig. Dustin utför kvartalsvis kontroll för att säkerställa att nivån är fortsatt oväsentlig. Dustins försäljning utgörs av försäljning av IT- produkter samt mer avancerade produkter och tjänster till företag (B2B) inom segmenten SMB (Small and Medium-sized Businesses) och LCP (Large Corporate and Public Sector) samt B2C (konsumenter). Intäkter redovisas vid den tidpunkt då Dustin har uppfyllt sitt prestationsåtagande genom att överföra kontrollen av en vara eller en tjänst till en kund. Fakturering sker i samband med leverans och den normala betalningstiden är 10-30 dagar. Garantier som erbjuds som extra tillval till en produkt där Dustin är återförsäljare innebär att prestationsåtagandet är att förmedla en annan parts garantiåtaganden. När Dustin som ombud uppfyller prestationsåtagandet redovisas intäkten. Dustin redovisar huvudsakligen intäkter från följande intäktsströmmar: Försäljning av hårdvara Försäljning av hårdvara är den väsentligt största för koncernen. Intäkten redovisas vid den tidpunkt då kunden får kontroll över hårdvaran. Detta inträffar när hårdvaran är levererad till speditör om kunden är ett företag (B2B) och när varan överlämnats av speditören om kunden är en konsument (B2C). Försäljning av licenser Dustin är återförsäljare av licenser och säljer inga egna licenser till kunder. Beroende på vilka mjukvarulicenser som säljs har Dustin identifierat kundavtal där Dustin i vissa licensavtal är huvudman, men i andra agerar ombud. När Dustin är huvudman anses prestations- åtagandet vara uppfyllt vid den tidpunkt då kunden får kontroll över licensen, vilket typiskt sett är vid leverans. När Dustin agerar ombud består prestations- åtagandet i att förmedla försäljning mellan leverantören och kunden. Intäkten redovisas när åtagandet att förmedla försäljningen är uppfyllt vilket typiskt sett sker när licensen har levererats till kund. Dustins intäkt utgöras av marginalen och redovisas på nettobasis. Konsulttjänster Dustin har konsulter som utför tjänster på löpande räkning eller till fast pris. Prestationsåtagandet, kan vid konsulttjänster på löpande räkning, anses uppfyllt allt eftersom kunden erhåller och förbrukar de fördelar som tillhandahålls. Detta sker när Dustin uppfyller de åtaganden som finns specificerade i kontrakten, vilket vanligtvis är när konsulttimmarna levereras. Vid tjänster på fastpris redovisas typiskt sett intäkten när uppdraget enligt kontraktet är utfört. Intäkter från kombinerade tjänster För de olika kombinerade tjänsterna görs en bedömning av huruvida tjänst och hårdvara ska anses som ett prestationsåtagande eller om tjänsten och hårdvaran ska redovisas separat. Bedömningen baseras på huruvida kunden kan dra nytta av hårdvaran separat från tjänsten och om det går att särskilja tjänsten från hårdvaran i avtalet med kunden. Huvuddelen av de kombinerade tjänsterna utgörs av separata prestationsåtaganden där tjänsten och hårdvaran redovisas separat. Intäkt från hårdvara redovisas när kunden får kontroll, det vill säga vid leverans av hårdvaran, och tjänsten redovisas över tid. Transaktionspriset fördelas till respektive prestationsåtagande utifrån det fristående försäljningspriset. Dustin har även vissa avtal med kunder där tjänst och hårdvara ska anses som ett prestationsåtagande och redovisas löpande över kontraktstiden som prestationsåtagandet avser. Mätning av förloppet av ett fullständigt uppfyllande prestationsåtagande görs på basis av Dustins utförda insatser i förhållande till totala förväntade insatser. Segmentsrapportering Segmentsrapportering i Dustin baseras på koncernens slutkunder och motsvarar den interna rapportstruktur som ledningen, styrelsen och högsta verkställande beslutsfattare (VD) använder. Dustins verksamhet är uppdelad i tre affärssegment: SMB, LCP och B2C. De nyckeltal som används för uppföljning av segmenten är nettoomsättning och segmentsresultat. Det finns även en central funktion dit alla kostnader som inte allokerats förs. Not 3 Nettoomsättning och segmentsrapportering Redovisningsprinciper 85 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Nettoomsättning 21/22 20/21 LCP 16 000,8 8 132,7 varav hårdvara 13 596,0 7 468,8 varav mjukvara och tjänster 2 404,8 663,8 SMB 7 100,6 6 254,9 varav hårdvara 6 092,5 5 119,7 varav mjukvara och tjänster 1 008,1 1 135,2 B2C 499,5 640,4 varav hårdvara 498,2 637,5 varav mjukvara och tjänster 1,3 2,9 Summa 23 600,9 15 028,0 varav hårdvara 20 186,8 13 226,1 varav mjukvara och tjänster 3 414,1 1 801,9 Segmentsresultat LCP 1 118,5 603,0 SMB 795,4 663,2 B2C 48,5 52,0 Summa 1 962,3 1 318,3 Centrala funktioner -983,7 -559,7 varav effekter relaterade till IFRS 16 13,5 10,7 Justerat rörelseresultat (EBITA) 978,7 758,6 Segmentsmarginal LCP, segmentsmarginal (%) 7,0 7,4 SMB, segmentsmarginal (%) 11,2 10,6 B2C, segmentsmarginal (%) 9,7 8,1 Segmentsmarginal (%) 8,3 8,8 Kostnaden för centrala funktioner, exkl. jämförelsestörande poster, i relation till nettoomsättningen (%) -4,2 -3,7 Avstämning mot rörelseresultat Jämförelsestörande poster -50,1 -73,4 Av- och nedskrivning immateriella tillgångar -170,5 -108,9 Rörelseresultat koncernen 758,0 576,2 Finansiella intäkter och andra liknande resultatposter 1,2 1,2 Finansiella kostnader och andra liknande resultatposter -129,8 -108,3 Resultat efter finansiella poster, koncernen 629,5 469,2 Not 3 Nettoomsättning och segmentsrapportering - fortsättning Nettoomsättning Anläggnings tillgångar Per geografiskt område 21/22 20/21 2022-08-31 2021-08-31 Sverige 5 812,7 5 168,7 2 124,8 2 127,9 Finland 2 296,8 2 111,4 694,2 665,4 Danmark 3 448,2 2 845,5 942,8 913,0 Nederländerna 8 236,6 2 346,9 5 427,2 5 210,6 Norge 2 985,4 2 402,1 512,3 481,2 Belgien 821,3 153,5 3,9 5,4 Summa 23 600,9 15 028,0 9 705,1 9 403,5 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. ** Anläggningstillgångar exklusive avyttringsrelaterade fordringar, uppskjutna skattefordringar, derivatinstrument samt övriga anläggningstillgångar. Affärssegment Inom segmenten LCP och SMB betjänas kunderna både via onlineplattformen och genom relations- baserad försäljning. Dustins försäljnings modell har anpassats för att så effektivt som möjligt kunna möta kundens behov. Utöver kärnsegmenten LCP och SMB betjänar Dustin även privatkunder inom affärssegmentet B2C. Inom segmentet B2C betjänas kunderna enbart via onlineplattformen. Genom detta kundsegment får Dustin bland annat insikter i trender och prissättning samt en ökad försäljning med begränsade merkostnader. Dessa tre affärssegment stöds av ett antal koncerngemensamma funktioner inklusive produktinköp, prissättning, online, ekonomi, marknadsföring, affärsstöd och personal- utveckling. Dustins centrala funktioner är nyckeln till att leverera koncernens erbjudanden på samtliga marknader, generera skalfördelar och för att förenkla integrationen av förvärvade verksamheter. * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. 86 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. Kostnad för sålda varor och tjänster Kostnaden för sålda varor och tjänster från externa leverantörer avser direkta kostnader för inköp av varor samt direkta kostnader relaterat till leverans av tjänst. Det innefattar exempelvis inköpspris, tullavgifter, transportkostnader för inleverans, kostnader för konsulter och andra direkt hänförliga kostnader. Rabatter från leverantörer, kassarabatter, leverantörsbonusar och liknande poster har minskat kostnaden för sålda varor och tjänster. Personalkostnader och avskrivningar enligt plan på anläggningstillgångar inkluderade i kostnad sålda varor och tjänster avser kostnader som är direkt hänförliga till leverans av tjänst. Dustin har använt den praktiska lösningen, som finns i IFRS 15, som innebär att ett företag kan redovisa tillkommande utgifter för att erhålla ett avtal som en kostnad när de uppkommer om avskrivningstiden för den tillgång som Dustin annars skulle ha redovisat är högst ett år. Personalkostnader Personalkostnader som inte är direkt relaterade till leverans av tjänst inkluderas i raden Försäljnings- och administrationskostnader och avser löne- kostnader inklusive sociala kostnader. Försäljnings- och administrationskostnader Försäljningskostnader omfattar kostnader direkt hänförliga till försäljningen av varor och tjänster. Denna post inkluderar kostnader för frakt till kunderna, marknadsföring, ersättningar till säljarna, inkasso, kreditupplysningar etc. Administrationskostnader avser kostnader som inte är hänförliga till kostnaden för sålda varor och tjänster eller försäljningskostnader. I administrationskostnader ingår bland annat kostnad för finansavdelning, personalavdelning, IT-avdelning, avskrivningar samt övriga kostnader. Avskrivningar enligt plan på anläggningstillgångar ingår i posten Försäljnings- och administrationskostnader till den del avskrivningarna avser anläggningstillgångar som används vid försäljning eller administation. Med jämförelsestörande poster avses intäkts- eller kostnadsposter som på grund av sin storlek eller till följd av betydelsen av deras karaktär redovisas separat för att underlätta förståelse för koncernens finansiella utveckling. Posterna hänför sig främst till omstruktureringskostnader, kostnader relaterade till förvärv och avyttringar samt andra väsentliga poster av engångskaraktär. Not 4 Kostnader fördelade per kostnadsslag Not 5 Jämförelsestörande poster Avskrivningarna omfattar immateriella- och materiella tillgångar samt nyttjanderättstillgångar och inkluderas på raderna kostnad för sålda varor och tjänster samt försäljnings- och administrationskostnader i resultaträkningen. Övriga försäljnings- och administrationskostnader inkl. jämförelsestörande poster avser, förutom jämförelsestörande poster som specificeras i Not 5, kostnader för inhyrd personal, marknads- föring, IT samt övriga personalkostnader som ej avser lön eller sociala avgifter. 21/22 20/21 Kostnad för sålda varor och tjänster från leverantörer 19 797,0 12 180,0 Personalkostnader 291,6 312,2 Avskrivningar 54,6 52,9 Kostnad för sålda varor och tjänster 20 143,3 12 545,1 Personalkostnader 1 556,4 1 164,3 Avskrivningar 352,6 268,2 Övriga försäljnings- och administrationskostnader inkl. jämförelsestörande poster 769,4 466,1 Försäljnings- och administrationskostnader inkl. jämförelsestörande poster 2 678,4 1 898,6 Summa 22 821,7 14 443,7 Jämförelsestörande poster uppgick för året till -50 miljoner kronor (-73) som i huvudsak avser integrationskostnader i Nederländerna och Finland om -36 miljoner kronor (-32), varav -11 miljoner kronor (-) är hänförligt till varumärkeslanseringen 21/22 20/21 Förvärv- och avyttringsrelaterade kostnader - -25,7 Integrationskostnader -36,4 -32,1 Omstruktureringsreserv - -12,7 Avvecklingskostnader hyreskontrakt - -2,9 Uppgörelse av tvist -12,8 - Rekryteringskostnader ledande befattningshavare -0,9 - Summa -50,1 -73,4 i Benelux. Under året har uppgörelse med tidigare anställd uppnåtts om -4 miljoner kronor (-), samt en uppgörelse med leverantör om -9 miljoner kronor (-). Rekrytering av ledande befattningshavare uppgick till -1 miljon kronor (-). Redovisningsprinciper Redovisningsprinciper 87 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Not 6 Revisorers arvode och kostnadsersättning Med revisionsuppdrag avses granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller övriga tjänster som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana arbetsuppgifter. 21/22 20/21 Revisionsuppdrag 5,4 4,4 Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget 1,1 0,6 Skatterådgivning 0,2 - Övriga tjänster 0,2 0,3 Summa 6,9 5,3 Med revisionsverksamhet utöver revisionsupp- draget avses huvudsakligen revisorns översiktliga granskning av delårsrapport samt översiktlig granskning av bolagets hållbarhetsredovisning. För räkenskapsåren 2021/22 och 2020/21 var Ernst & Young AB utsedd revisor för koncernen. Kortfristiga ersättningar Kortfristiga ersättningar till anställda beräknas utan diskontering och redovisas som kostnad i takt med intjänandet. Skuld för förväntad kostnad för rörlig kontant lön och vinstdelningsprogram till anställda redovisas när det föreligger en befintlig legal eller informell förpliktelse som kan beräknas tillförlitligt. Pensionsplaner Koncernen har enbart avgiftsbestämda pensionsplaner, d.v.s. företagets skyldigheter är begränsade till betalning av fastställda avgifter. Dustin har inga rättsliga eller informella förpliktelser att betala ytterligare avgifter om fonden inte har tillräckliga medel att betala de ersättningar till anställda som hänger samman med de anställdas tjänstgöring under innevarande eller tidigare perioder. För avgiftsbestämda pensionsplaner betalar Dustin avgifter till offentligt eller privat administrerade pensionsförsäkringsplaner på obligatorisk, avtals- enlig eller frivillig basis. Avgifterna redovisas som ersättningar till anställda när de förfaller till betalning. Förutbetalda avgifter redovisas som en tillgång i den omfattning som en kontant åter betalning eller en minskning av framtida betalningar kan komma Dustin tillgodo. Aktierelaterade ersättningar Ett antal ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner inom Dustin har tilldelats teckningsoptioner inom linjen för koncernens aktierelaterade ersättningsplan. Samtliga optioner har getts ut på marknadsmässiga villkor vid teckningstillfället. Teckningsoptionerna ökar det egna kapitalet med motsvarande likviditetseffekt. Vidare omfattar programmet även ett begränsat antal optioner som regleras med kontanter, s.k. syntetiska optioner. Syntetiska optioner värderas löpande till verkligt värde via resultaträkningen med en motsvarande förändring av skulden fram till skulden till innehavaren regleras. När optionerna utnyttjas, emitterar Dustin nya aktier. Mottagna betalningar efter avdrag för eventuella transaktionskostnader ökar aktiekapitalet och övrigt tillskjutet kapital till den del som överstiger kvotvärdet. Not 7 Antalet anställda, personalomkostnader och ersättningar till företagsledningen 21/22 20/21 Fördelning styrelse och ledande befattningshavare per balansdagen Kvinnor Män Total Kvinnor Män Total Styrelseledamöter 3 5 8 3 5 8 Koncernledning, inkl. VD 3 7 10 3 7 10 Summa 6 12 18 6 12 18 21/22 20/21 Medelantalet anställda Kvinnor Män Summa Kvinnor Män Summa Dotterbolag Sverige 275 528 803 243 519 761 Norge 45 123 168 38 125 163 Finland 59 179 238 55 170 224 Danmark 42 177 218 40 174 214 Nederländerna 162 774 936 54 389 443 Belgien 22 39 61 20 32 52 Summa 604 1 820 2 424 449 1 408 1 858 21/22 Löner och andra ersättningar till VD, koncernledning och övriga anställda VD och koncernledning varav VD Thomas Ekman Övriga anställda Summa Löner och andra ersättningar 38,0 8,7 1 402,5 1 440,5 varav rörlig ersättning 7,6 1,9 72,3 79,9 Sociala kostnader 15,3 4,6 392,2 407,5 varav pensionskostnader 6,8 1,9 127,8 134,6 Summa 53,3 13,3 1 794,7 1 848,0 20/21 Löner och andra ersättningar till VD, koncernledning och övriga anställda VD och koncernledning varav VD Thomas Ekman Övriga anställda Summa Löner och andra ersättningar 37,4 9,3 1 108,5 1 145,9 varav rörlig ersättning 10,3 3,2 73,3 83,6 Sociala kostnader 16,0 4,7 314,6 330,7 varav pensionskostnader 6,6 1,8 102,8 109,5 Summa 53,4 14,0 1 423,1 1 476,5 Redovisningsprinciper 88 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Not 7 Antalet anställda, personalomkostnader och ersättningar till företagsledningen - fortsättning Ersättning till ledande befattningshavare Riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare Riktlinjerna för ersättning till ledande befattnings- havare beslutas av aktieägarna på årsstämman. Årsstämman 2019/20 beslutade om riktlinjer för ersättning, vilka är tillämpliga till årsstämman 2023/24 under förutsättning att inga ändringar beslutas av bolagsstämman. Den fullständiga lydelsen av de beslutade riktlinjerna finns tillgängliga på www.dustingroup.com. Styrelseledamöterna De ersättningar och arvoden som har godkänts för 2021/22 beskrivs på sidorna 72–73. Under räkenskapsåret 2021/22 har separat ersättning för arbete i utskotten utgått, vilket beslutades om på årsstämman den 15 december 2021. Verkställande direktören och övrig koncernledning Ersättning till verkställande direktören Thomas Ekman består av fast lön, pension och övriga sedvanliga förmåner samt rörlig ersättning. Verkställande direktören har rätt till en fast årslön på 7 miljoner kronor (6) samt en årlig rörlig ersättning på maximalt 60 procent av den fasta lönen. Verkställande direktörens avtalade pensionsålder är 65 år. Fram till avtalad pensionsålder ska bolaget månatligen avsätta ett belopp motsvarande 30 procent av den fasta lönen i pension. Verkställande direktören har 12 månaders uppsägningstid vid bolagets uppsägning och 6 månaders uppsägningstid vid egen uppsägning. Ersättning till övrig koncernledning utgörs av fast lön, pension och övriga sedvanliga förmåner samt en rörlig ersättning på maximalt 60 procent av den fasta lönen. Pension för övrig koncernledning utgår som en procentuell andel av den fasta lönen eller premiebaserad pensionslösning. Vid uppsägning från bolagets sida för övrig koncern- ledning gäller en uppsägningstid på maximalt 12 månader. Vid egen uppsägning gäller en uppsägningstid på 6 månader. Program Nyttjandeperiod Utestående teckningsoptioner Lösenpris, kronor Utspädningseffekt vid fullt utnyttjande LTI 2022 2025-01-30 - 2025-06-30 700 649 112,0 0,6% LTI 2021 2024-01-30 - 2024-06-30 734 833 86,0 0,7% LTI 2020 2023-01-30 - 2023-06-30 775 621 90,9 0,7% Summa 2 211 103 2,0% * Antalet aktier som varje option ger rätt att teckna har justerats med faktor 1,03 för LTI 2020 och LTI 2021 efter företrädesemissionen genomförd 2021. ** Lösenpriset för LTI 2020 och LTI 2021 har justerats till följd av företrädesemissionen genomförd 2021. Antal optioner att nyttja per program Deltagare LTI 2022 LTI 2021 LTI 2020 VD Thomas Ekman 102 285 116 641 103 883 Övrig koncernledning 235 255 303 264 261 919 Övriga deltagare 383 565 314 928 459 681 varav syntetiska optioner 20 456 - 49 862 Återköp av egna optioner genom Dustin Aktiebolag - 58 320 114 269 Summa 721 105 793 153 939 752 Långsiktigt incitamentsprogram Vid årsstämman den 15 december 2021 beslutade aktieägarna att anta ett långsiktigt incitamentsprogram (LTI 2022) för ledande befattningshavare och andra identifierade nyckelpersoner. Programmet har samma struktur som föregående års incitamentsprogram och består av teckningsoptioner och syntetiska optioner. Varje teckningsoption ger rätt att teckna en ny aktie i bolaget. Programmet omfattar totalt 721 105 optioner, löptid på optionerna uppgår till 3,5 år. Vidare finns två långsiktiga incitamentsprogram från tidigare år (LTI 2021 och LTI 2020) vilket omfattar totalt 793 153 respektive 939 752 antal optioner med en löptid om 3,5 år. Ett fullt utnyttjande av optionerna skulle medföra en utspädning om cirka 2,0 procent. Syftet med optionsprogrammen är att öka andelen ägande bland ledande befattningshavare och andra identifierade nyckelpersoner samt att motivera dessa att stanna kvar inom bolaget. Vidare förväntas ägandet öka det långsiktiga engagemanget för Dustin och dess resultatutveckling. Under räkenskapsåret har det långsiktiga incitamentsprogrammet LTI 2019 löpt ut. Inga optioner löstes in till följd av lägre marknads värde än lösenpris och därmed ingen effekt på eget kapital. 89 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 21/22 Ersättning till styrelsen (årligt arvode angivet i kronor) Styrelse- arvode Revisions- utskott Ersättnings- utskott Summa Stina Andersson 400 000 - - 400 000 Gregor Bieler 400 000 - 40 000 440 000 Mia Brunell Livfors 680 000 - 75 000 755 000 Gunnel Duveblad 400 000 75 000 - 475 000 Johan Fant 400 000 135 000 - 535 000 Tomas Franzén 400 000 - 40 000 440 000 Mattias Miksche 100 000 - - 100 000 Morten Strand 400 000 75 000 - 475 000 Dolph Westerbos 300 000 - - 300 000 Summa 3 480 000 285 000 155 000 3 920 000 20/21 Ersättning till styrelsen (årligt arvode angivet i kronor) Styrelse- arvode Revisions- utskott Ersättnings- utskott Summa Stina Andersson 236 250 - - 236 250 Caroline Berg 78 750 - - 78 750 Gregor Bieler 236 250 - 22 500 258 750 Mia Brunell Livfors 620 000 - 60 000 680 000 Gunnel Duveblad 315 000 60 000 - 375 000 Johan Fant 315 000 110 000 - 425 000 Tomas Franzén 315 000 - 30 000 345 000 Mattias Miksche 315 000 - - 315 000 Morten Strand 315 000 60 000 - 375 000 Summa 2 746 250 230 000 112 500 3 088 750 Not 7 Antalet anställda, personalomkostnader och ersättningar till företagsledningen - fortsättning Styrelseledamöterna Ersättningar och arvoden för 2021/22 som har godkänts vid årsstämman framgår på hemsidan ww.dustingroup.com. Tabellerna ovan visar erhållen ersättning för räkenskapsåren. Dustin Groups styrelse har erhållit arvode under perioden som reglerats via Dustin Group AB (publ). Inget styrelsearvode har utgått i dotterbolagen under perioden. Under 2021/22 var Mia Brunell Livfors ordförande. Revisionsutskottet Revisionsutskottets uppgift är att övervaka finansiell rapportering, riskhantering och effektiviteten i bolagets interna kontroll och regelefterlevnad. Under 2021/22 var styrelseledamoten Johan Fant ordförande. Ersättningsutskottet Ersättningsutskottets huvudsakliga uppgift är att granska och ge styrelsen rekommendationer beträffande principerna för ersättning till ledande befattningshavare och långsiktiga incitaments- program. Under 2021/22 var styrelseledamoten Mia Brunell Livfors ordförande. Utskottet kommer för räkenskapsåret 2022/23 att lägga fram förslag på ersättning till verkställande direktören för godkännande av styrelsen. Not 8 Finansiella poster Ränteintäkter och liknande resultatposter 21/22 20/21 Ränteintäkter 1,2 1,2 Summa 1,2 1,2 Räntekostnader och liknande resultatposter 21/22 20/21 Räntekostnader för extern finansiering 115,4 90,3 Räntekostnader för leasing 17,6 16,1 Övriga finansiella kostnader -3,2 1,9 Summa 129,8 108,3 Finansiella intäkter och kostnader består av ränteintäkter på banktillgodohavanden och fordringar samt räntekostnader på extern finansiering. Räntekostnader för extern finansiering har ökat mot föregående år till följd av högre lån. Minskningen av övriga finansiella kostnader är främst hänförlig till omvärdering av syntetiska optioner som resulterar i positiv effekt om 2 miljoner kronor (-3). 90 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Koncernens skattekostnad utgörs av aktuell skatt och uppskjuten skatt. Koncernens aktuella skatt och uppskjutna skatt beräknas enligt de skattesatser som är beslutade eller i praktiken beslutade per balansdagen. Aktuell skatt beräknas på det skattepliktiga resultatet för perioden baserat på de skatteregler som är gällande i de länder där koncernbolag är verksamma. Aktuell skatt innefattar även justering av aktuell skatt hänförlig till tidigare perioder. Uppskjuten skatt redovisas på temporära skillnader som uppkommer mellan det skattemässiga samt redovisningsmässiga värdet på tillgångar och skulder i koncernredovisningen. För uppskjuten skatt se Not 16. Skatter redovisas i resultaträkningen. För poster som redovisas i övrigt totalresultat eller direkt mot eget kapital redovisas skatteeffekten i övrigt totalresultat respektive direkt mot eget kapital. Resultat per aktie före utspädning Beräkningen av resultat per aktie före utspädning har baserats på årets resultat i förhållande till vägt genomsnittligt antal utestående aktier. Resultat per aktie efter utspädning För beräkning av resultat per aktie efter utspädning har vägt antal genomsnittligt utestående aktier enligt ovan justerats för en potentiell utspädningseffekt av utestående teckningsoptioner. Not 9 Skatt Skattekostnad 21/22 20/21 Följande komponenter ingår i skattekostnaden i resultaträkningen: Aktuell skatt -183,9 -126,0 Uppskjuten skatt 37,3 14,9 Justering aktuell skatt hänförligt till tidigare år -5,2 -1,1 Redovisad effektiv skatt -151,8 -112,2 Redovisad effektiv skattesats 24,1% 23,9% Redovisat resultat före skatt 629,5 469,2 Avstämning av den effektiva skattesatsen Skatt enligt gällande skattesats för moderbolaget -129,7 -100,4 Skatteeffekt av: Ej avdragsgilla kostnader -64,4 -36,9 Ej skattepliktig intäkt 65,1 15,4 Schablonintäkt hänförlig till periodiseringsfond -0,3 -0,3 Justering av skatt från tidigare år och övrigt -5,2 10,0 Skillnad i skattesats mellan moderbolag och dotterbolag -11,2 0,1 Ändrad skattesats -6,2 - Redovisad effektiv skatt -151,8 -112,2 Aktuella skatter enligt balansräkningen 21/22 20/21 Aktuella skatteskulder -120,0 -73,3 Aktuella skattefordringar 15,7 7,8 Summa -104,2 -65,5 Redovisad effektiv skatt Not 10 Resultat per aktie Resultat per aktie före utspädning 21/22 20/21 Årets resultat, miljoner kronor 477,7 357,0 Vägt antal utestående aktier 113 118 776 93 455 077 Antal aktier vid beräkning av resultat per aktie 113 118 776 93 455 077 Resultat per aktie före utspädning (SEK) 4,22 3,82 Resultat per aktie efter utspädning 21/22 20/21 Årets resultat, miljoner kronor 477,7 357,0 Vägt antal utestående aktier 113 118 776 93 455 077 Justering för antagen utspädning via incitamentsprogram - - Antal aktier vid beräkning av resultat per aktie 113 118 776 93 455 077 Resultat per aktie efter utspädning (SEK) 4,22 3,82 * För mer information om incitamentsprogram, se Not 7. Redovisningsprinciper Redovisningsprinciper 91 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Goodwill uppstår i samband med förvärv av rörelse då anskaffningsvärdet överstiger det verkliga värdet av den förvärvade rörelsens identifierbara nettotillgångar. Goodwill redovisas till anskaffningsvärde minskat med eventuella nedskrivningar. Nedskrivningsbehovet prövas årligen eller så snart indikationer uppkommer som tyder på att en värdeminskning uppkommit. Det redovisade värdet av goodwill jämförs med återvinningsvärdet, vilket är det högsta av nyttjandevärdet och verkligt värde efter avdrag för försäljningskostnader. Om det beräknade återvinningsvärdet understiger det redovisade värdet görs en nedskrivning av tillgången. Eventuell nedskrivning redovisas som kostnad och återförs aldrig. Värderingen baseras på Dustins affärsplan och en analys av diskonterat kassaflöde som den huvud sakliga metoden för att uppskatta åter vinningsvärdet. En känslighetsanalys av diskonteringsräntan, tillväxtantagande och marginaler utförs efter varje prövning av ned skrivningsbehovet för att avgöra om det kvar varande värdet (skillnaden mellan återvinningsvärdet och det redovisade värdet) är tillräckligt. Immateriella tillgångar hänförliga till förvärv Immateriella tillgångar hänförliga till förvärv är tillgångar som har anskaffats som en del av ett rörelse förvärv och består av förvärvade kund- relationer, teknologi och varumärke. Immateriella tillgångar redovisas i balansräkningen om de uppfyller kriterierna för immateriella tillgångar enligt IAS 38 Immateriella tillgångar. Varumärket redovisas som en immateriell tillgång med en obestämbar nyttjandeperiod då koncernen aktivt fortsätter att stödja varumärket via kontinuerlig vidareutveckling och förstärkning. Varumärket skrivs inte av, utan prövas årligen för nedskrivningsbehov i samband med nedskrivningsprövningen av goodwill eller när indikation på en värdeminskning uppkommit. Immateriella tillgångar Immateriella tillgångar består främst av aktiverade IT-utgifter för den integrerade IT-plattformen samt prisplattform. Aktivering av IT-utgifter för den integrerade IT- plattformen (se definitioner) sker endast för system som har bedömt som strategiskt långsiktiga system. Utgifter för andra system kostnadsförs löpande. Aktiverade IT-utgifter består av: • Systemutveckling och uppgraderingar som förbättrar systemens funktionalitet. Detta inbegriper aktiviteter såsom funktionell och teknisk design, uppgraderingar, utveckling/ konfiguration, implementering, migrering och projektadministration av nämnda aktiviteter inom ramen för arkitekturens principer. • Kostnader för att utveckla användningen av IT- plattformen i nya delar av organisationen. Avskrivningar sker linjärt över den beräknade nyttjandeperioden och redovisas under kostnader för sålda varor och försäljnings och administrationskostnader i resultaträkningen. Avskrivningsbara immateriella tillgångar skrivs av från det datum då de är tillgängliga för användning. De förväntade nyttjandeperioderna för immateriella anläggningstillgångar är följande: Vid beräkning av nyttjandevärdet för de tre kassa genererande enheterna används en diskonterings ränta på 8,5 procent (8,5) före skatt. Huvudantagandena avser främst aktie marknads- premie 6,5 procent (6,3), aktiebeta 0,9 procent (1,08), beräknad lånemarginal 1,85 procent (0,85) samt riskfri ränta 0,8 procent (1,1) som är baserat på ett flerårigt genomsnitt av svensk statsobligation. Vid årets och föregående års nedskrivnings- prövning översteg det beräknade värdet det bokförda värdet för samtliga enheter och därmed föreligger inget nedskrivningsbehov. Känslighetsanalyser med avseende på tillväxt- antagandena, diskonteringsräntan och minskad segments marginal har upprättats. Analyserna visade att om tillväxtantagandet minskade med 0,5 procentenheter minskade återvinningssvärdet med 6,5 procent (6,3). Om diskonteringsräntan ökade med 0,5 procentenheter minskade återvinnings värdet med 8,0 procent (7,7). Om segments marginalen minskades med 20 procent- enheter minskade åter vinningsvärdet med 32 procentenheter (-). En analys omfattade även en beräkning där diskonterings räntan ökades upp till 5 procent enheter (5) utan att nedskrivningsbehov indikerades. Känslighets analyserna påvisar att risk för nedskrivnings behov bedöms vara låg. Nedskrivningsprövning Nedskrivningsprövning görs baserat på de kassagenererande enheternas nyttjandevärde där dessa enheter är likställda med koncernens rapporterade segment. Beräkningen av värdet på Dustins kassagenererande enheter baseras på ledningens kassaflödesprognoser för en femårsperiod. Kassaflödet för de påföljande åren har extrapolerats genom att använda ett tillväxtantagande på 2,5 procent (2,5) för LCP och SMB samt 1,0 procent (1,0) för B2C. Huvudantagandet som ledningen använt vid beräkningen av prognoser för framtida kassaflöden är marknadstillväxt, de kassa genererande enheternas förväntade marknads andelar, utvecklingen av produktmarginaler och personalkostnader. Den uppskattade marknaden har baserats på externa branschuppskattningar. Marknadsandelsutvecklingen, produktmarginaler och personalkostnader har bedömts baserat på tidigare erfarenheter. Not 11 Goodwill Not 12 Immateriella anläggningstillgångar Beräknade nyttjandeperioder Hänförligt till förvärv: Kundrelationer 3–10 år Teknologi 3–5 år IT-plattform: ERP-plattform 3–15 år Webb-plattform 3–6 år Övrig teknologi 2–5 år Övrigt: Dataplattform 5 år Licenser 3 år Prisplattform 3 år Årets förändring av goodwill 2022-08-31 2021-08-31 Ingående anskaffningsvärde 7 752,7 3 706,5 Förvärv av verksamheter - 4 045,8 Omallokering övervärden för preliminära förvärvsanalyser 0,9 - Valutakursdifferenser 343,4 0,5 Utgående planenligt restvärde 8 097,0 7 752,7 Goodwill per segment 2022-08-31 2021-08-31 B2C 7,4 7,4 LCP 5 086,2 4 351,6 SMB 3 003,4 3 393,7 Summa 8 097,0 7 752,7 Goodwill hänför sig till övervärden från rörelseförvärv. Vid varje förvärv genomförs en analys för att allokera övervärdet vid förvärvet till immateriella tillgångar. Identifierad goodwill är främst relaterad till kompetens och organisationsstruktur. Redovisningsprinciper Redovisningsprinciper 92 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Dustins varumärke Varumärken avser Dustins varumärke om 312 miljoner kronor. Varumärket Dustin förvärvades år 2006, detta varumärke har åsatts en obestämd livslängd eftersom varumärket Dustin är väletablerat, vilket gör det svårt att uppskatta vilken tidpunkt det slutar inbringa inkomster. Den årliga nedskrivningsprövningen visar att det inte föreligger något nedskrivningsbehov. För ytterligare information se Not 11. Immateriella tillgångar hänförliga till förvärv Kundrelationer och teknologi Varumärken Summa 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 Ingående anskaffningsvärde 809,6 579,7 312,0 312,0 1 121,6 891,7 Inköp - - - - - - Förvärv av verksamheter - 234,7 - - - 234,7 Valutakursdifferenser 41,9 -4,8 - - 41,9 -4,8 Utgående anskaffningsvärde 851,5 809,6 312,0 312,0 1 163,5 1 121,6 Ingående avskrivningar -368,9 -312,2 - - -368,8 -312,2 Årets avskrivningar enligt plan -97,5 -55,9 - - -97,5 -55,9 Valutakursdifferenser -22,2 -0,8 - - -22,2 -0,8 Utgående avskrivningar enligt plan -488,6 -368,9 - - -488,6 -368,8 Utgående planenligt restvärde 362,9 440,7 312,0 312,0 674,9 752,8 Not 12 Immateriella anläggningstillgångar - fortsättning IT-plattform Övrigt Summa 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 Ingående anskaffningsvärde 296,0 253,1 143,9 79,2 439,9 332,2 Inköp 134,8 42,9 17,7 6,8 152,4 49,8 Förvärv av verksamheter - - - 73,5 - 73,5 Omklassificering 32,9 - - -5,7 32 944 -5,7 Avyttringar och utrangeringar - - - -12,2 - -12,2 Valutakursdifferenser 4,0 - 6,2 2,3 10,1 2,3 Utgående anskaffningsvärde 467,7 296,0 167,8 143,9 635,4 439,9 Ingående avskrivningar -166,3 -123,5 -77,7 -40,8 -244,0 -164,3 Förvärv av verksamheter - - - -31,2 - -31,2 Årets avskrivningar enligt plan -48,2 -42,8 -24,8 -10,3 -73,0 -53,0 Avyttringar och utrangeringar - - - 4,8 - 4,8 Valutakursdifferenser - - -4,2 -0,3 -4,2 -0,3 Utgående avskrivningar enligt plan -214,5 -166,3 -106,7 -77,7 -321,1 -244,0 Ingående nedskrivning -23,6 -23,6 - - -23,6 -23,6 Årets nedskrivning - - - - - - Utgående nedskrivning -23,6 -23,6 - - -23,6 -23,6 Utgående planenligt restvärde 229,6 106,1 61,1 66,2 290,7 172,3 Immateriella tillgångar 93 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Materiella anläggningstillgångar redovisas som tillgångar i balansräkningen om det är sannolikt att de framtida ekonomiska fördelarna förknippade med tillgången kommer bolaget till handa och om tillgångens anskaffningsvärde kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade av- och nedskrivningar. I anskaff- ningsvärdet ingår inköpspriset samt kostnader direkt hänförliga till tillgången för att få den på plats och i skick att användas på avsett sätt. Det redovisade värdet för materiella anläggnings- tillgångar tas bort ur balansräkningen vid utrangering, avyttring eller när inga framtida ekonomiska fördelar förväntas av tillgången. Vinst eller förlust vid avyttring eller utrangering av en tillgång utgörs av skillnaden mellan försäljningspriset (efter avdrag för direkta försäljningskostnader) och tillgångens redovisade värde. Vinst eller förlust redovisas som övrig rörelse intäkt/kostnad i resultaträkningen då kontroll har övergått till köparen. Avskrivningar sker linjärt över den beräknade nyttjandeperioden och redovisas under försäljnings och administrationskostnader i resultaträkningen. Utvärdering av nyttjandeperioden sker kontinuerligt. De förväntade nyttjandeperioderna för materiella anläggningstillgångar är följande: Dustin som leasetagare Dustin som leasingtagare redovisar en nyttjande- rättstillgång som representerar rätten att använda tillgången och en leasingskuld som utgör skyldig- heten att betala leasingavgifter under leasing- perioden. Koncernen har valt att tillämpa lättnads- regler enligt IFRS 16 för nyttjanderättsavtal av lågt värde samt kortare än 12 månader. Dessa avtal redo- visas inte i balansräkningen, utan kostnaden fördelas linjärt över leasingperioden i resultaträkningen. När ett avtal ingås bedömer Dustin om avtalet är eller innehåller ett leasingavtal. Avtal kan innehålla både leasing- och icke-leasingkomponenter, t.ex. servicekomponenter och andra variabla komponenter som inte beror på ett index eller pris. Om komponenterna kan särskiljas i kontrakten avseende den leasade tillgången redovisas de icke- leasingkomponenterna som en kostnad. Nyttjanderättstillgång Nyttjanderättstillgång värderas initialt till anskaff- nings värde, vilket består av leasingskuldens initiala belopp justerat för eventuella leasingavgifter som betalats vid före inledningsdatumet samt eventuella initiala direkta utgifter. Tillgången skrivs av linjärt från inledningsdatumet till leasingperiodens slut. Avskrivningar redovisas i huvudsak under försäljnings- och administrationskostnader i resultat- räkningen. Avskrivningar på tillgångar som används i leverans av varor och tjänster redovisas i Kostnad för sålda varor och tjänster. Tillgångarnas restvärden och nyttjande perioder ses över och justeras om behov föreligger vid varje kvartals balansdag. Leasingskuld Leasingskuld delas upp i långfristig och kort- fristig del som värderas initialt till nuvärdet av återstående leasingavgifter under leasingperioden. Leasingavgifterna diskonteras med den marginella låneräntan. Den marginella låneränta är fördelad på olika löptider beroende på hur långa leasingavtalen är. Leasingskulden ökas med räntekostnaden och minskas med betalade leasingavgifter. Leasingskulden omvärderas när det är är rimligt säkert att det sker en förändring av framtida leasingavgifter i form av förändringar av uppskattade framtida betalningar. Det kan vara till följd av ändringar i index eller pris under den garanterade resterande leasing- perioden eller vid förändringar av bedömning ifall köp eller förlängning av avtalet respektive uppsägning. Not 13 Materiella anläggningstillgångar Not 14 Leasing Beräknade nyttjandeperioder Mobiltelefoner 2 år Datorer och datortillbehör 3 år Inventarier, verktyg och installationer 5 år Förbättringsutgifter på annans fastighet 5–10 år Förbättringsutgifter på annans fastighet Inventarier Summa 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 Ingående anskaffningsvärde 59,0 31,4 358,4 264,6 417,4 296,0 Inköp 3,4 3,4 36,6 37,7 40,0 41,1 Förvärv av verksamheter - 24,3 - 79,9 - 104,2 Omklassificeringar - - -32,9 5,7 -32,9 5,7 Avyttringar och utrangeringar -0,6 - -13,4 -28,3 -14,0 -28,3 Valutakursdifferenser 1,8 -0,1 12,9 -1,3 14,7 -1,4 Utgående anskaffningsvärde 63,6 59,0 361,6 358,4 425,2 417,4 Ingående avskrivningar -25,2 -19,6 -219,3 -177,2 -244,5 -196,7 Förvärv av verksamheter - -2,1 - -23,1 - -25,3 Årets avskrivningar enligt plan -6,1 -3,5 -45,7 -44,8 -51,7 -48,3 Avyttringar och utrangeringar 0,6 - 10,5 24,8 11,1 24,8 Valutakursdifferenser -0,6 0,1 -9,5 0,9 -10,1 1,0 Utgående avskrivningar enligt plan -31,2 -25,2 -264,0 -219,3 -295,2 -244,5 Utgående planenligt restvärde 32,5 33,8 97,6 139,1 130,0 172,9 Redovisningsprinciper Redovisningsprinciper Nyttjanderättstillgång Byggnader Bilar IT- utrustning för internt bruk IT-utrustning kopplat till tjänsteleverans Övrigt Summa Ingående balans 2021-09-01 279,8 93,4 86,0 92,8 0,7 552,8 Nya nyttjanderättstillgångar 22,0 38,8 24,4 28,2 0,8 114,2 Omvärderade kontrakt 15,2 -3,3 -0,1 4,1 0,3 16,2 Valutakursdifferenser 15,2 5,8 -25,1 19,2 -0,9 14,3 Avskrivningar -75,1 -43,3 -23,9 -42,6 -0,1 -185,0 Utgående balans 2022-08-31 257,3 91,5 61,3 101,6 0,8 512,5 Nyttjanderättstillgång Byggnader Bilar IT- utrustning för internt bruk IT-utrustning kopplat till tjänsteleverans Övrigt Summa Ingående balans 2020-09-01 270,8 58,3 103,9 68,4 0,8 502,2 Nya nyttjanderättstillgångar 77,1 66,0 9,5 60,7 1,2 214,4 Avskrivningar -68,1 -30,9 -27,3 -36,2 -1,3 -163,8 Utgående balans 2021-08-31 279,8 93,4 86,0 92,8 0,7 552,8 Dustin som leasetagare 94 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Not 14 Leasing - fortsättning Leasingavtal De leasingavtal som har redovisats i Dustins balansräkning är kategoriserade som byggnader (t.ex. kontor, lager), bilar, IT-utrustning för internt bruk (t.ex. robot, servrar, datorer), IT-utrustning kopplat till tjänsteleverans (t.ex. nätverkslösningar) och övrig utrustning. Kassaflöde från leasing Leasingskulden består av framtida leasingavgifter och årets kassaflödes påverkan av leasingavtal Många leasingavtal innehåller möjligheter till förlängning eller till att avsluta kontrakten i förväg. I den mån Dustin är rimligt säker på att möjligheten att förlänga respektive säga upp kontraktet i förväg kommer att utnyttjas återspeglas dessa möjligheter i leasingskuldens värdering. uppgår till 190 miljoner kronor (162). Årliga betalningsåtaganden avseende leasing förfaller till betalning enligt tabell nedan. Belopp redovisade i resultaträkningen 21/22 20/21 Avskrivningar på nyttjanderättstillgångar 185,0 163,8 Ränta på leasingskuld 17,5 15,9 Kostnader för korttidsleasing 1,8 1,4 Kostnader för leasing av lågt värde 0,9 0,7 Summa 205,2 181,9 Framtida årliga betalningsåtaganden 21/22 20/21 Inom 1 år 178,8 179,4 1- 5 år 333,7 365,8 Mer än 5 år 50,5 66,4 Summa 563,0 611,6 Förändring i förvärvsrelaterade skulder värderade till verkligt värde baserat på indata som inte är observerbara på marknaden (Nivå 3) 21/22 20/21 Ingående balans 20,5 - Omvärderingar redovisade under övrigt totalresultat: Orealiserade valutakursdifferenser redovisade under omräkningsdifferenser 0,2 -0,5 Förändringar redovisade via balansräkningen: Utbetalning hänförlig till tidigare förvärv -20,7 - Förvärv - 21,0 Utgående balans - 20,5 Tilläggsköpeskilling Under räkenskapsår 2021/22 har inga nya tilläggs- köpeskillingar skuldförts. Föregående års bokförda tilläggsköpeskilling om 21 miljoner kronor hänförligt till förvärvet av Exato har under året reglerats. Förvärvsrelaterade skulder avser villkorade tilläggsköpeskillingar. Värdering sker löpande till verkligt värde och värdeförändringar redovisas i resultaträkningen under jämförelsestörande poster. Om värdeförändring sker innan förvärvs- analys är fastställd och är av karaktär att händelsen härrör från förvärvstidpunkt sker värdering dock via balansräkningen. Skulden för villkorad köpeskilling diskonteras och effekten av diskontering kostnadsförs under finansiella kostnader. Det verkliga värdet beräknas så som definierats för nivå 3 i IFRS 13, det vill säga utifrån indata som inte är observerbara på marknaden. För ytterligare information om förvärvsanalyser se Not 26. Beräkning av den villkorade tilläggsköpeskillingen baseras på parametrar i respektive förvärvsavtal. Dessa parametrar är vanligen kopplade till utfall på resultatmått mätt i upp till tre år från förvärv. Not 15 Förvärvs- och avyttringsrelaterade tillgångar och skulder Redovisningsprinciper 95 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information En avsättning görs i balansräkningen när Dustin har en befintlig legal eller informell förpliktelse till följd av en tidigare händelse och det är sannolikt att ett utflöde av ekonomiska medel kommer att krävas för att reglera förpliktelsen samt om en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. En avsättning för omstrukturering redovisas när koncernen har fastställt en utförlig omstrukturerings plan, och genomförandet antingen har påbörjats eller blivit offentligt tillkännagivet. Kostnadsberäkningen baseras på detaljerade åtgärdsplaner som förväntas förbättra koncernens kostnadsstruktur och produktivitet. Om effekten av betalningstidpunkten är väsentlig beräknas avsättningar genom diskontering av det förväntade framtida kassaflödet till en räntesats före skatt som avspeglar aktuella marknadsförhållanden av pengars tidsvärde och, om tillämpligt, de risker som är förknippade med skulden. Not 16 Uppskjuten skatt Anlägg- ningstill- gångar Bok- sluts- disposi- tioner Finan- siella instru- ment Övrigt Summa uppskjuten skatte - skuld Anlägg- ningstill- gångar Övrigt Summa uppskjuten skatte- fordran Ingående balans 2021-09-01 189,8 57,5 -1,3 0,2 246,3 2,4 2,2 4,6 Redovisat över årets resultat -14,9 -12,8 - - -27,7 -0,1 9,7 9,6 Redovisat över finansiell ställning 10,9 - - - 10,9 - - - Redovisat över övrigt totalresultat 5,7 - 2,9 - 8,6 0,2 - 0,2 Utgående balans 2022-08-31 191,5 44,8 1,7 0,2 238,1 2,6 11,9 14,5 Anlägg- ningstill- gångar Bok- sluts- disposi- tioner Finan- siella instru- ment Övrigt Summa uppskjuten skatte - skuld Anlägg- ningstill- gångar Övrigt Summa uppskjuten skatte- fordran Ingående balans 2020-09-01 134,2 76,3 -5,7 0,2 205,0 4,8 4,9 9,7 Redovisat över årets resultat -1,3 -18,8 - - -20,1 -2,4 -2,7 -5,1 Redovisat över finansiell ställning 58,2 - - - 58,2 - - - Redovisat över övrigt totalresultat -1,4 - 4,5 - 3,0 0,0 - 0,0 Utgående balans 2021-08-31 189,8 57,5 -1,3 0,2 246,3 2,4 2,2 4,6 Det finns inga oredovisade uppskjutna skattefordringar eller skatteskulder i koncernen på bokslutsdagen eller i motsvarande period föregående år. Not 17 Avsättningar Omstrukturering Förändring på avsättning innevarande räkenskapsår är främst hänförlig till nedstängning av Dustin Business Center i Stockholm. Övriga avsättningar Övriga avsättningar består huvudsakligen av avsättningar för flerårig avtalad personal- kompensation. Förändring av avsättningar Omstrukturering Övrigt Summa 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 2022-08-31 2021-08-31 Ingående balans 2,2 19,1 3,5 17,4 5,7 36,4 Avsättningar under perioden - 12,7 8,7 - 8,7 12,7 Ökning genom förvärv av verksamheter - - 0,7 2,9 0,7 2,9 Utnyttjat under perioden -2,2 -29,5 -7,8 -16,3 -10,0 -45,9 Återfört under perioden - - - -0,3 - -0,3 Omklassificering - - - -0,4 - -0,4 Valutakursdifferenser - - -0,3 0,2 -0,3 0,2 Utgående balans - 2,2 4,7 3,5 4,7 5,7 varav kortfristig del - 2,2 0,8 1,2 0,8 3,4 varav långfristig del - - 3,9 2,3 3,9 2,3 Redovisningsprinciper Uppskjuten skatt redovisas på temporära skillnader som uppkommer mellan det skattemässiga samt redovisningsmässiga värdet på tillgångar och skulder i koncernredovisningen. Uppskjutna skattefordringar redovisas endast i den omfattning det är sannolikt att framtida skattemässiga överskott kommer att finnas tillgängliga mot vilka de temporära skillnaderna kan utnyttjas. Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas då de hänför sig till inkomstskatt som debiteras av samma myndighet och då koncernen har för avsikt att reglera skatten med ett nettobelopp. Redovisningsprinciper 96 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Derivatinstrument redovisas på kontraktsdagen och värderas till verkligt värde enligt nivå 2 i IFRS 13, både initialt och vid efterföljande omvärderingar via övrigt totalresultat, i säkringsreserven i eget kapital, under förutsättning att säkringen är effektiv. I samband med att säkringen realiseras återförs den realiserade delen till resultaträkningen vid räntederivat och till bokfört värde av den inköpta balansposten vid säkrade inköp i utländsk valuta. Om säkringsredovisningen upphör kvarstår den ackumulerade vinsten eller förlusten på säkringsinstrumentet som uppkommit till dess att den prognostiserade transaktionen inträffar. Om den prognostiserade transaktionen inte längre förväntas inträffa redovisas säkringsinstrumentets ackumulerade vinster eller förluster i finansnettot i resultaträkningen. Om ett derivat avbryts i förtid och ersätts med nytt liknande derivat periodiseras derivatets kostnad ut via resultaträkningen på ursprunglig återstående löptid. Säkringsredovisning i enlighet med IFRS 9 tillämpas på nettoinvesteringar i utländska dotterbolag. Detta innebär att valutakursdifferenser på externa lån redovisas via övrigt totalresultat. Effektivitetsmätningar görs kvartalsvis och i enlighet med Dustins finanspolicy. Eventuell vinst eller förlust från säkringsinstrumentet hänförlig till den effektiva delen av säkringen redovisas i övrigt totalresultat. Vinsten eller förlusten hänförlig till den ineffektiva delen redovisas i resultaträkningen under finansnettot och andra liknande resultatposter. Ackumulerade vinster och förluster i övrigt totalresultat redovisas i resultaträkningen när den utländska verksamheten helt eller delvis avyttras. Koncernen uppfyller kraven för att tillämpa säkring av nettoinvesteringar. Not 18 Derivatinstrument och säkringsredovisning Kortfristiga tillgångar 2022-08-31 2021-08-31 Ränteswappar - - Valutaterminer 5,7 16,8 Summa 5,7 16,8 Långfristiga tillgångar 2022-08-31 2021-08-31 Ränteswappar 156,0 1,0 Valutaterminer - - Summa 156,0 1,0 Kortfristiga skulder 2022-08-31 2021-08-31 Ränteswappar - 0,2 Valutaterminer 46,1 7,0 Summa 46,1 7,2 Långfristiga skulder 2022-08-31 2021-08-31 Ränteswappar - 14,6 Valutaterminer 92,6 - Summa 92,6 14,6 Värdering Derivatinstrument värderade till verkligt värde består av räntederivat och valutaterminer. Räntederivat är avsedda som säkringsinstrument för säkring av rörlig ränta på externa banklån. Valutaterminer avser dels säkringar av utländska investeringar i EUR, dels av inköp i USD från Kina. Ingen vinst eller förlust har bokförts i resultaträkningen till följd av ineffektiv säkring under räkenskapsåret och alla säkrade poster per 2022-08-31 är kvalificerade för fortsatt säkringsredovisning. Redovisningsprinciper Varulager värderas till det lägsta av anskaffningsvärdet och nettoförsäljningsvärdet. Nettoförsäljningsvärdet är det uppskattade försäljningspriset i den löpande verksamheten, efter avdrag för uppskattade kostnader för att åstadkomma en försäljning. Varan anses ingå i Dustins lager från tidpunkt när varan civilrättsligt ägs av Dustin. Anskaffningsvärdet för varulagret beräknas genom en vägd genomsnittsberäkning. Denna värderingsmetod anses ge en säker och försiktig uppskattning för redovisning av ekonomiska resultat. Beräkningen av den vägda genomsnittliga anskaffningskostnaden sker genom att dividera de totala kostnaderna för inköpta artiklar med antalet artiklar som finns i lager. Genomsnittskostnaden inkluderar alla artiklar i lager och omräknas efter varje lagerinköp. Not 19 Varulager Den högre lagervolymen förklaras av större inköp för att säkerställa leveranssäkerhet i kommande perioder, varav en stor andel avser lagerhållning av kundspecifikt lager som uppgår till cirka 47 procent. Kostnad för nedskrivning av lager har under perioden uppgått till -10 miljoner kronor (-3). 2022-08-31 2021-08-31 Handelsvaror 1 340,2 1 015,7 Summa 1 340,2 1 015,7 Kostnad för sålda varor och tjänster från leverantörer -19 797,0 -12 180,0 Redovisningsprinciper * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. 97 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information En kundfordran redovisas i balansräkningen när Dustin har presterat och en avtalsenlig skyldighet föreligger för motparten att betala, även om fakturan inte har skickats. Fordringarnas förväntade löptid är kort, varför värdet redovisas utan diskontering. Kundfordringar redovisas till transaktionspriset vid första redovisningstillfället, därefter redovisas kundfordringar till upplupet anskaffningsvärde minskat med eventuell nedskrivning. Nedskrivningar baseras på förväntade kreditförluster och redovisas i resultaträkningen under administrationskostnader. För kundfordringar tillämpar Dustin den förenklade metoden enligt IFRS 9 som innebär värdering av förlustreserven till ett belopp som motsvarar de förväntade kreditförlusterna för återstående löptid oavsett om krediterna är kreditförsämrade eller inte. Not 20 Kundfordringar Not 21 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Dustin har historiskt haft låga kundförluster och tar löpande kreditupplysning på alla företagskunder och erbjuder själva inte någon kredit till privat- kunder. Med anledning av kundfordringarnas kort fristiga natur bedöms effekten av diskontering inte som väsentlig och det bokförda värdet bedöms överensstämma med verkligt värde. Således är detta den maximala exponeringen. För exponering i kundfordringar avseende vissa LCP kunder i Nederländerna använder sig Centralpoint B.V. av en kreditförsäkring. Koncernens riskexponering i utländsk valuta har bedömts som låg. Förändringar i reserv för osäkra kundfordringar 2022-08-31 2021-08-31 Ingående balans 22,9 4,5 Förvärv av verksamheter - 17,9 Reservering för osäkra kundfordringar 11,2 3,1 Konstaterade kundförluster -1,3 -2,2 Återvunna kundförluster 0,0 -0,4 Valutakursdifferens 1,1 -0,1 Utgående balans 33,9 22,9 2022-08-31 Förfallet mindre än 30 dagar Förfallet mellan 31-90 dagar Förfallet mer än 90 dagar Summa Förväntad förlustnivå i % 0,0% 0,7% 32,8% 1,1% Kundfordingar, brutto 2 978,0 124,0 97,5 3 199,5 Reservering för osäkra kundfordringar -1,0 -0,9 -32,0 -33,9 Summa 2 977,0 123,1 65,5 3 165,7 2021-08-31 Förfallet mindre än 30 dagar Förfallet mellan 31-90 dagar Förfallet mer än 90 dagar Summa Förväntad förlustnivå i % 0,0% 0,4% 15,2% 0,9% Kundfordingar, brutto 2 216,0 120,1 142,6 2 478,7 Reservering för osäkra kundfordringar -0,7 -0,5 -21,7 -22,9 Summa 2 215,3 119,6 120,9 2 455,8 Upplupet marknadsföringsstöd avser ersättning som Dustin väntar sig från leverantörer då Dustin fullgjort en förpliktelse att utföra marknad s- aktiviteter åt leverantören. Upplupna rabatter från leverantörer hänför sig till ersättning från leverantörer där ingen förpliktelse mot leverantören finns. 2022-08-31 2021-08-31 Förutbetalda kostnader till leverantörer 60,2 51,1 Upplupet marknadsföringsstöd 33,6 34,4 Upplupna rabatter från leverantörer 185,3 147,6 Upplupna intäkter hänförligt till levererat men ej fakturerat 81,5 72,2 Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 237,2 196,0 Summa 597,9 501,4 Redovisningsprinciper Not 22 Finansiella tillgångar och skulder Finansiella instrument som redovisas i balansräkningen inkluderar på tillgångssidan derivat, kundfordringar och övriga fordringar samt likvida medel. På skuldsidan återfinns skulder till kreditinstitut, derivat, leverantörsskulder, utgivna skuld- och eget kapitalinstrument, villkorade tilläggsköpeskillingar samt övriga kortfristiga skulder. En finansiell tillgång eller finansiell skuld tas upp i balansräkningen när bolaget blir part till instrumentets avtalsmässiga villkor. En finansiell tillgång tas bort från balansräkningen när rättigheterna i avtalet realiseras, förfaller eller bolaget förlorar kontrollen över dem. Detsamma gäller för del av en finansiell tillgång. En finansiell skuld tas bort från balansräkningen när förpliktelsen i avtalet fullgörs eller på annat sätt utsläcks. Detsamma gäller för del av en finansiell skuld. Förvärv och avyttring av finansiella tillgångar redovisas på affärsdagen, som utgör den dag då bolaget förbinder sig att förvärva eller avyttra tillgången. Finansiella instrument som inte är derivat redovisas initialt till anskaffningsvärde motsvarande instrumentets verkliga värde. Derivatinstrument som används för säkring av framtida kassaflöden redovisas i balansräkningen till verkligt värde. Värdeförändringarna redovisas i övrigt totalresultat. Tillgångar och skulder som värderas löpande till verkligt värde med periodens förändringar redovisade i årets resultat avser tilläggsköpeskilling och syntetiska optioner. Redovisningsprinciper 98 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Not 22 Finansiella tillgångar och skulder - fortsättning 2022-08-31 Poster som värderas till verkligt värde via resultaträkningen Finansiella tillgångar och skulder till upplupet anskaf fningsvärde Derivat som används i säkrings- redo visning Summa redovisat värde Verkligt värde Tillgångar Derivatinstrument (Nivå 2) - - 161,7 161,7 161,7 Kundfordringar - 3 165,7 - 3 165,7 3 165,7 Övriga fordringar - 77,9 - 77,9 77,9 Upplupna intäkter - 300,4 - 300,4 300,4 Likvida medel - 766,8 - 766,8 766,8 Summa - 4 310,7 161,7 4 472,5 4 472,5 Skulder Skulder till kreditinstitut - 4 734,4 - 4 734,4 4 734,4 Derivatinstrument (Nivå 2) - - 138,6 138,6 138,6 Leverantörsskulder - 3 790,5 - 3 790,5 3 790,5 Övriga kortfristiga skulder 0,4 492,7 - 493,0 493,0 Upplupna kostnader - 699,6 - 699,6 699,6 Summa 0,4 9 717,2 138,6 9 856,2 9 856,2 2021-08-31 Poster som värderas till verkligt värde via resultaträkningen Finansiella tillgångar och skulder till upplupet anskaf fningsvärde Derivat som används i säkrings- redo visning Summa redovisat värde Verkligt värde Tillgångar Derivatinstrument (Nivå 2) - - 17,8 17,8 17,8 Kundfordringar - 2 455,8 - 2 455,8 2 455,8 Övriga fordringar 56,0 56,0 56,0 Upplupna intäkter - 254,3 - 254,3 254,3 Likvida medel - 847,4 - 847,4 847,4 Summa - 3 613,4 17,8 3 631,2 3 631,2 Skulder Skulder till kreditinstitut - 4 481,4 - 4 481,4 4 481,4 Derivatinstrument (Nivå 2) - - 21,7 21,7 21,7 Leverantörsskulder - 3 147,4 - 3 147,4 3 147,4 Förvärvsrelaterade skulder (Nivå 3) 20,5 - - 20,5 20,5 Övriga kortfristiga skulder 2,5 378,1 - 380,6 380,6 Upplupna kostnader - 675,7 - 675,7 675,7 Summa 23,0 8 682,6 21,7 8 727,3 8 727,3 Stamaktier klassificeras som eget kapital. Transaktions kostnader direkt hänförliga till emission av nya aktier eller optioner redovisas (netto efter skatt) i eget kapital som ett avdrag från emissionslikviden. I likvida medel ingår kassa och banktillgodo- havanden som omedelbart kan göras tillgängliga. Likvida medel redovisas till upplupet anskaff- ningsvärde. Utnyttjade checkräkningskrediter redovisas under kortfristiga lån. Not 23 Likvida medel 2022-08-31 2021-08-31 Likvida medel 766,8 847,4 Utgående balans 766,8 847,4 Ej nyttjad checkräkningskredit uppgick vid räkenskapsårets slut till 100 miljoner kronor (100). Dustin har en global cash pool hos Nordea. Moderbolaget är huvudkontoinnehavare till koncernkontot som möjliggör för dotterbolagen att använda likvida medel i banken i en eller flera valutor. Syftet är att effektivisera likviditetshanteringen med dagliga utbetalningar i olika valutor och länder i den löpande verksamheten. Koncernkontot möjliggör dessa transaktioner utan att nödvändiga medel anslås i respektive valuta, under förutsättning att motsvarande medel sammantaget finns tillgängliga på koncernkontot. Not 24 Eget kapital Aktiekapital Det finns enbart en typ av aktier inom Dustin Group och samtliga aktier innehar således samma röstvärde. Antal aktier uppgick per 31 augusti 2022 till 113 118 776 (113 023 003). Per balansdagen uppgick aktiekapitalet till 566 miljoner kronor (565). Övrigt tillskjutet kapital Posten avser eget kapital som är tillskjutet från ägarna. Per balansdagen uppgick övrigt tillskjutet kapital till 3 030 miljoner kronor (3 022). Återköp och teckning med stöd av teckningsoptioner representerar en ökning om 4 miljoner kronor (-7). Omräkningsreserv Omräkningsreserven avser valutakursdifferenser som uppstår vid omräkning av utländska verksamheter som har upprättat sina finansiella rapporter i annan valuta än SEK samt omräkning av koncernens nettotillgångar. Säkringsreserv Säkringsreserven innefattar den effektiva andelen av verkligt värde värdering av derivat som har ingåtts för att säkra den rörliga räntan på externa banklån samt den effektiva andelen av säkring av nettoinvestering i utländsk valuta. Balanserad vinst I balanserad vinst ingår årets resultat samt tidigare års intjänade vinstmedel i moderbolaget och koncernens dotterbolag. Kapitalhantering Dustins finansiella strategi bygger på en kapital- struktur med en hög grad av finansiell flexibilitet som möjliggör att utrymme för bland annat förvärv ska eftersträvas. Bolagets målsättning är att nettoskuldsättningen ska uppgå till 2,0- 3,0 gånger justerad EBITDA för den senaste tolvmåndersperioden. Redovisningsprinciper Redovisningsprinciper 99 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Externa lån och utnyttjade krediter redovisas inledningsvis till verkligt värde av erhållet belopp, netto efter transaktionskostnader. Till transaktionskostnader räknas kostnader som uppstår i samband med anskaffande av lån eller lånelöften om det bedöms sannolikt att lån eller kredit kommer att utnyttjas. Kostnaden redovisas som förutbetalda tills dess att kredit eller lån utnyttjas. Därefter redovisas upplåningen till upplupet anskaffningsvärde, och eventuell skillnad mellan erhållet belopp (netto efter transaktionskostnader) och återbetalningsbeloppet redovisas i resultaträkningen fördelat över låne- perioden med tillämpning av effektiv räntemetoden. Lån klassificeras som kortfristiga skulder om inte Dustin har en ovillkorlig rätt att skjuta upp betalning av skulden i minst 12 månader efter balansdagen. Not 25 Upplåning Redovisningsprinciper Förfallostruktur i upplåning Tabellerna ovan visar förfallostrukturen för Dustins avtalsenliga finansiella skulder. Beloppen gäller icke-diskonterade framtida kassaflöden och kan därför avvika från redovisade siffror. Summa upplåning Förfallotid högst 1 år Förfallotid längre än 1 år men högst 2 år Förfallotid längre än 2 år men högst 5 år Förfallotid längre än 5 år2022-08-31 Skulder till kreditinstitut inkl. framtida räntebetalningar 5 044,6 103,9 96,5 4 844,3 - Leverantörsskulder 3 790,5 3 790,5 - - - Skatteskulder 120,0 120,0 - - - Derivatinstrument 138,6 46,1 - 92,6 - Övriga kortfristiga skulder 493,0 493,0 - - - Upplupna kostnader 699,6 699,6 - - - Summa 10 286,4 5 253,1 96,5 4 936,9 - Summa upplåning Förfallotid högst 1 år Förfallotid längre än 1 år men högst 2 år Förfallotid längre än 2 år men högst 5 år Förfallotid längre än 5 år2021-08-31 Skulder till kreditinstitut inkl. framtida räntebetalningar 4 671,2 83,8 2 420,6 2 166,7 - Leverantörsskulder 3 147,4 3 147,4 - - - Skatteskulder 73,3 73,3 - - - Derivatinstrument 21,7 7,2 - 14,6 - Övriga kortfristiga skulder 380,6 380,6 - - - Förvärvsrelaterade skulder 20,5 20,5 - - - Upplupna kostnader 687,0 687,0 - - - Summa 9 001,6 4 399,7 2 420,6 2 181,3 - Årets förändring av skulder till kreditinstitut 21/22 20/21 Ingående balans 5 058,4 2 670,5 Förändring finansiellt kassaflöde Nyupptagna lån 4 466,4 3 629,9 Betalda låneupptagningskostnader -16,8 -25,5 Amortering av lån -4 452,4 -1 321,8 Amortering av leasingskuld -190,0 -162,3 Summa -192,9 2 120,2 Övriga förändringar Omklassificering från övrig kortfristig skuld 8,3 - Låneupptagningskostnader kostnadsförda i finansiella kostnader - 25,5 Av-/nedskrivningar aktiverade låneupptagningskostnader 5,6 2,3 Nya och omvärderade nyttjanderättstillgångar/leasingskuld 130,4 224,2 Valutakursdifferenser, NOK, DKK samt EUR 258,1 15,6 Summa 402,4 267,7 Utgående balans 5 268,0 5 058,4 Sammanställning över kassaflöde från finansieringsverksamheten Kovenanter Den nuvarande finansieringen för koncernen baseras på externa banklån förbundna med ett finansiellt villkor så kallade kovenant som rapporteras till bankerna på kvartalsvis basis. Om inte kovenanten uppfylls omförhandlas villkoren och lånekostnaden riskerar att öka. Långivarna har även rätt att säga upp låneavtalet och kräver då att återbetalning av lånen ska göras inom fyra bankdagar. Dustin har historiskt aldrig brutit mot någon kovenant och samtliga villkor var uppfyllda under hela räkenskapsåret. Lån Under räkenskapsåret har Dustin ingått ett nytt hållbarhetslänkat bankavtal med tre skandinaviska banker och den nya kreditvolymen uppgår till cirka 5 000 miljoner kronor, varav cirka 4 500 miljoner kronor har utnyttjas. Samtliga tidigare externa låneavtal har i sin helhet återbetalats varpå låneupptagningskostnader hänförliga till tidigare finansieringsavtal har skrivits ned till fullo om 2 miljoner kronor (-). Räntevillkoren för de utnyttjade banklånen är beskrivna i tabellen nedan. I tillägg har det hållbarhetslänkade lånet en räntemekanism som baseras på två KPI:er. Utfallet av KPI:erna kommer först ge effekt under nästkommande räkenskapsår. Bankavtalet löper över tre års tid med möjlighet till total två års förlängning. Lånet är fritt från amortering under löptiden. Amortering av leasingskuld uppgår till 190 miljoner kronor (162). För ytterligare information se Not 14. Verkligt värde på externa lån Verkligt värde på externa lån bedöms motsvara de bokförda värdena. Räntan på banklånen är rörlig och räntesäkras delvis med hjälp av derivat- instrument. Finansierings- tillika likviditetsrisken bedöms ej ha förändrats sedan lånen ingicks. Koncernen och moderbolaget 2022-08-31 Skulder till kreditinstitut Räntevillkor Ränteperiod Banklån i DKK 510,0 Cibor + räntemarginal 1,20 - 2,20% 3 + 1 + 1 år Banklån i EUR 330,0 Euribor + räntemarginal 1,20 - 2,20% 3 + 1 + 1 år Banklån i NOK 450,0 Nibor + räntemarginal 1,20 - 2,20% 3 + 1 + 1 år 100 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Förvärv av rörelse redovisas enligt förvärvs- metoden. Metoden innebär att förvärv av ett dotterbolag betraktas som en transaktion varigenom Dustin indirekt förvärvar dotterbolagets tillgångar och övertar dess skulder och eventual- förpliktelser. Vid förvärv upprättas en förvärvsanalys som fastställer dels anskaffningsvärdet för andelarna eller rörelsen, dels det verkliga värdet på förvärvsdagen av identifierbara tillgångar, skulder och eventualförpliktelser. En positiv skillnad mellan köpeskilling och verkligt värde på identifierbara förvärvade nettotillgångar redovisas som goodwill. Om köpeskillingen är lägre än verkligt värde på det förvärvade bolagets nettotillgångar, redovisas denna skillnad som en intäkt i resultaträkningen. Transaktionskostnader direkt hänförliga till förvärvet kostnadsförs löpande under jämförelse- störande poster. Eventuell villkorad köpeskilling som ska erläggas efter förvärvsdagen redovisas som skuld till verkligt värde. Värdering sker därefter löpande till verkligt värde och värdeförändringar redovisas i resultaträkningen under jämförelse- störande poster. Om värdeförändring sker innan förvärvsanalys är fastställd och är av karaktär att händelsen härrör från förvärvstidpunkt sker värdering dock via balansräkningen. Not 26 Förvärv av rörelser Förvärv Under 2021/22 har inga förvärv skett, men under föregående räkenskapsår genomförde Dustin två förvärv. Total köpeskilling inklusive beräknad villkorad köpeskilling uppgick till 4 009 miljoner kronor varav totalt netto kassa utflöde uppgick till 3 081 miljoner kronor. Under 2021/22 fastställdes de slutliga förvärvsanalyserna enligt nedan. Redovisningsprinciper Verkligt värde förvärvade tillgångar och skulder Exato A/S Centralpoint B.V. Summa Immateriella anläggningstillgångar (exkl. goodwill) 7,2 267,7 275,0 Materiella anläggningstillgångar 0,5 71,8 72,3 Varulager 0,2 262,1 262,3 Övriga omsättningstillgångar 6,3 868,9 875,2 Likvida medel 4,4 39,0 43,4 Övriga kortfristiga skulder 9,5 1 550,0 1 559,5 Summa identifierade tillgångar och skulder 9,1 -40,4 -31,2 Koncerngoodwill 55,0 3 985,4 4 040,4 Köpeskilling inkl. beräknad villkorad köpeskilling 64,2 3 945,0 4 009,2 Slutlig förvärvsanalys Not 27 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 2022-08-31 2021-08-31 Upplupna personalkostnader 316,7 327,7 Upplupna kostnader från leverantörer 302,1 307,2 Upplupna rabatter till kunder 6,0 4,0 Förutbetalt marknadsstöd 4,6 8,4 Förskottsfakturering 5,2 2,9 Övriga upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 74,7 36,8 Summa 709,4 687,0 Not 28 Kassaflödesanalys Justering för poster som ej ingår i kassaflödet 2022-08-31 2021-08-31 Avskrivning av materiella tillgångar 236,8 212,2 Avskrivning av immateriella tillgångar 170,5 108,9 Förändring av avsättningar 0,3 -1,6 Realisationsresultat 3,9 0,5 Valutakursdifferens 0,1 -1,0 Övrigt 8,0 -4,5 Summa 419,5 314,4 101 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Eventualförpliktelser Uppgift om eventualförpliktelser lämnas när det finns en möjlig förpliktelse beroende av om osäkra framtida händelser kommer att inträffa, eller när det finns en befintlig förpliktelse där betalning inte är trolig eller beloppet inte kan uppskattas på ett tillförlitligt sätt. Not 29 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser För låneskulder och checkräkningskrediter 2022-08-31 2021-08-31 Företagsinteckningar - 90,8 Summa - 90,8 Dustin har inte ställt några säkerheter för sina skyldigheter under innevarande låneavtal. Moderbolagsgaranti I enlighet med artikel 403, Book 2 of the Civil Code of the Netherlands, säkerställer Dustin skulderna för några de helägda nederländska dotterbolagen. Separata finansiella rapporter för dotterbolaget registreras därmed inte i handelsregistret för handelskammaren i Nederländerna. Per den 31 augusti 2022 har ett 403-åtagande utfärdats för följande företag: Centralpoint Holding B.V., Centralpoint B.V., Compromise Domino B.V., Dustin Netherlands B.V., Dustin Supply Chain Netherlands B.V., Issys ICT B.V., NORISK IT Groep B.V., Switch IT Solutions B.V. och Xcellent Automatisering B.V. Redovisningsprinciper Not 30 Transaktioner med närstående Transaktioner med närstående leverantörer och kunder Dustin har transaktioner med leverantörer och kunder som har definierats som närstående. Dessa transaktioner är normala affärstransaktioner och beloppen har ej bedömts vara av väsentlig karaktär för koncernen. Samtliga koncernföretag som nämns i Not M8 anses vara närstående. Transaktioner mellan koncernföretag elimineras vid konsolidering. Beträffande löner och ersättningar till styrelse och ledande befattningshavare hänvisas till Not 7. Not 31 Väsentliga händelser efter balansdagen Thomas Ekman slutar som VD för Dustin Under oktober meddelade Dustins VD och koncernchef Thomas Ekman att han avser att lämna sin roll under 2023 för att tillträda rollen som VD för Axel Johnson i september 2023. Processen med att rekrytera en ny VD inleds omedelbart och Thomas Ekman kommer att kvarstå som VD under sin uppsägningstid om sex månader eller tills en ny VD rekryterats. Förändring i Dustins koncernledning För att möjliggöra ytterligare synergier har en koncerngemensam organisation för Operations och en för SMB skapats. Det innebär att Alexandra Fürst, tidigare COO Nordic, blir ansvarig för Operations inom hela Dustin och Rebecca Tallmark, tidigare EVP SMB Nordic, blir ansvarig för SMB inom hela Dustin. Morten Jakobi, EVP SMB Benelux, och Gijsbert Geerders, COO Benelux, lämnar koncernledningen men fortsätter i bolaget i andra roller. Förändringen i koncernledningen trädde i kraft från och med den 1 oktober 2022. Not 32 Förslag till disposition beträffande bolagets vinst Kronor Utdelning - Balanseras i ny räkning 2 935 954 836 Summa 2 935 954 836 Styrelsen föreslår för 2021/22 att ingen utdelning görs och att till förfogande stående vinstmedel om 2 935 954 836 kronor balanseras i ny räkning. Förslaget lämnas mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att bolaget vill öka takten i att sänka skuldsättningsgraden. Förslaget innebär följande disponering av vinsten: Vinstdisposition Styrelsen har i sitt förslag till vinstdisposition beaktat bolagets verksamhet, finansiella ställning, kassaflöde samt de finansiella målen och fram- tidsutsikter. 102 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Moderbolagets resultaträkning Miljoner kronor Not 21/22 20/21 Nettoomsättning 13,5 0,4 Kostnader för sålda varor och tjänster -9,3 0,0 Bruttoresultat M2, M15 4,2 0,4 Försäljnings- och administrationskostnader M3, M4 -17,1 -10,2 Övriga rörelsekostnader 0,0 -0,1 Rörelseresultat -12,9 -9,9 Finansiella intäkter och andra liknande resultatposter M5 263,2 313,6 Finansiella kostnader och andra liknande resultatposter M5 -319,0 -97,1 Resultat efter finansiella poster -68,7 206,7 Bokslutsdispositioner M6 120,6 141,4 Skatt M7 9,0 -13,4 Årets resultat 60,8 334,7 Moderbolagets rapport över totalresultat Miljoner kronor 21/22 20/21 Årets resultat 60,8 334,7 Övrigt totalresultat - - Årets totalresultat 60,8 334,7 Moderbolagets balansräkning Miljoner kronor Not 2022-08-31 2021-08-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag M8 1 211,6 1 211,6 Summa anläggningstillgångar 1 211,6 1 211,6 Omsättningstillgångar Fordringar hos koncernföretag M16 6 975,4 6 799,9 Skattefordran M7 46,8 14,2 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter M9 7,1 6,5 Övriga fordringar - 11,4 Kassa och bank M10 207,7 372,3 Summa omsättningstillgångar 7 236,9 7 204,2 SUMMA TILLGÅNGAR 8 448,5 8 415,8 EGET KAPITAL OCH SKULDER Bundet eget kapital M11 Aktiekapital 565,6 565,1 Summa bundet eget kapital 565,6 565,1 Fritt eget kapital M11 Överkursfond 3 023,6 3 014,0 Balanserat resultat -148,5 -233,2 Årets resultat 60,8 334,7 Summa fritt eget kapital 2 936,0 3 115,5 Summa eget kapital 3 501,5 3 680,6 Obeskattade reserver M12 192,9 243,5 Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut M13 4 733,5 4 481,4 Övriga långfristiga skulder 0,1 0,6 Summa långfristiga skulder 4 733,6 4 482,0 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder M13 0,0 0,7 Övriga kortfristiga skulder M13 1,6 2,2 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter M14 18,9 6,8 Summa kortfristiga skulder 20,5 9,7 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 8 448,5 8 415,8 103 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Rapport över förändring i moderbolagets eget kapital Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare Miljoner kronor Aktiekapital Överkursfond Balanserat resultat Summa eget kapital Ingående eget kapital 2021-09-01 565,1 3 014,0 101,5 3 680,6 Årets resultat - - 60,8 60,8 Summa totalresultat - - 60,8 60,8 Utdelning - - -250,0 -250,0 Nyemission 0,5 6,7 - 7,2 Emissionskostnader - -1,4 - -1,4 Återköp och teckning med stöd av teckningsoptioner - 4,3 - 4,3 Summa transaktioner med aktieägare 0,5 9,6 -189,2 -179,0 Utgående eget kapital 2022-08-31 565,6 3 023,6 -87,6 3 501,5 Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare Miljoner kronor Aktiekapital Överkursfond Balanserat resultat Summa eget kapital Ingående eget kapital 2020-09-01 443,2 1 091,3 -38,1 1 496,4 Årets resultat - - 334,7 334,7 Summa totalresultat - - 334,7 334,7 Utdelning - - -195,0 -195,0 Nyemission 121,9 1 947,5 - 2 069,3 Emissionskostnader - -18,0 - -18,0 Återköp och teckning med stöd av teckningsoptioner - -6,8 - -6,8 Summa transaktioner med aktieägare 121,9 1 922,7 139,7 2 184,2 Utgående eget kapital 2021-08-31 565,1 3 014,0 101,5 3 680,6 Moderbolagets rapport över kassaflöden Miljoner kronor Not 21/22 20/21 Den löpande verksamheten Rörelseresultat -12,9 -9,9 Erhållen ränta 163,2 53,6 Erlagd ränta -70,9 -56,8 Betald inkomstskatt -41,3 -47,1 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar i rörelsekapital 38,2 -60,1 Minskning (+)/ökning (-) av fordringar 22,4 -4 580,4 Minskning (-)/ökning (+) av kortfristiga skulder 10,3 4,5 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital 32,7 -4 575,9 Kassaflöde från den löpande verksamheten 70,8 -4 636,0 Investeringsverksamheten Förvärv av verksamheter - -3 080,7 Avyttring av verksamheter - 3 945,0 Kassaflöde från investeringsverksamheten - 864,3 Finansieringsverksamheten Nyemission M11 5,8 1 187,1 Kassaflöde från LTI program 4,3 -6,8 Nyupptagna lån M13 4 466,4 3 629,9 Återbetalning av lån M13 -4 445,1 -1 321,8 Betalda låneupptagningskostnader M13 -16,8 -25,5 Erhållen utdelning - 260,0 Utdelning -250,0 -195,0 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -235,5 3 527,9 Årets kassaflöde -164,6 -243,9 Likvida medel vid årets början 372,3 616,2 Årets kassaflöde -164,6 -243,9 Likvida medel vid årets slut 207,7 372,3 104 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Moderbolagets noter Not M1 Moderbolagets redovisningsprinciper Allmänt Moderbolaget Dustin Group AB:s finansiella rapporter har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2, Redovisning för juridiska personer. RFR 2 fastslår att de finansiella rapporterna för moderbolaget så långt som möjligt ska överensstämma med alla IFRS- principer och tolkningar godkända av EU. Vidare beskriver rekommendationen tillåtna undantag från IFRS, samt de tillägg till IFRS som krävs för att moderbolaget ska uppfylla kraven i svensk lagstiftning. Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen med de undantag som anges nedan. Finansiella instrument Moderbolaget tillämpar inte IFRS 9 Finansiella instrument. Finansiella instrument redovisas till anskaffningsvärde i enlighet med Årsredovisnings- lagen. Till skillnad mot koncernen tillämpar moder bolaget inte säkringsredovisning för netto investeringen i utländska dotterbolag. Detta innebär att i moderbolagets resultaträkning Not M2 Uppgift om intäkter och kostnader inom koncernen 21/22 20/21 Intäkter 100% 100% Kostnader 35% 0% redovisas valutaeffekten av lån i utländsk valuta. I enlighet med Dustins finanspolicy ska derivat användas för säkring av de externa lånens rörliga räntor. För att minimera risk för svängningar i räntekostnader för koncernen ska derivaten vara utformade så att förfallotider är spridda över flera perioder. Under innevarande räkenskapsår samt föregående räkenskapsår har derivat avslutats i förtid och ersatts med nya med större spridning i förfallotider. Effekterna av att derivaten har avslutats i förtid är att den förtida betalningen redovisas som tillgång (förutbetald kostnad) i balansräkningen och kostnaden periodiseras ut via finansnettot över ursprunglig återstående löptid. Leasingavtal IFRS 16 Leasingavtal tillämpas inte av moderbolaget utan tillämpar undantaget i RFR 2. Det innebär att moderbolaget redovisar existerande leasingavtal i resultaträkningen. Not M3 Antalet anställda, personalomkostnader och ersättningar till ledande befattningshavare Antal anställda och könsfördelning 21/22 20/21 Fördelning styrelse och ledande befattningshavare per balansdagen Kvinnor Män Total Kvinnor Män Total Styrelseledamöter 3 5 8 3 5 8 Summa 3 5 8 3 5 8 Moderbolaget har inga anställda. Information om ersättningar till bolagets styrelse framgår av koncernens Not 7. Not M4 Revisionsarvode Kostnader för revision i moderbolaget betalas av dotterbolaget Dustin Aktiebolag. För ytterligare information se koncernens Not 6. Not M5 Finansiella poster Ränteintäkter och liknande resultatposter 21/22 20/21 Ränteintäkter 163,2 53,6 Utdelning 100,0 260,0 Summa 263,2 313,6 Ökningen av ränteintäkter är hänförlig till koncernintern fakturering. Räntekostnader och liknande resultatposter 21/22 20/21 Räntekostnader på extern finansering 110,0 89,9 Valutakursdifferenser på skulder till kreditinstitut 209,1 7,0 Övriga finansiella kostnader 0,0 0,2 Summa 319,0 97,1 Redovisningsprinciper 105 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Koncernbidrag Dustin tillämpar alternativregeln enligt RFR 2, vilket betyder att koncernbidrag redovisas som bokslutsdispositioner. Not M6 Bokslutsdispositioner 21/22 20/21 Erhållna koncernbidrag 70,0 140,0 Förändring av periodiseringsfond - 1,4 Återföring av periodiseringsfond 50,6 - Summa 120,6 141,4 Redovisningsprinciper Not M7 Skatt Skattekostnad 21/22 20/21 Följande komponenter ingår i skattekostnaden i resultaträkningen: Aktuell skatt 9,3 -15,0 Justering aktuell skatt hänförlig till tidigare år -0,3 1,6 Redovisad effektiv skatt 9,0 -13,4 Redovisad effektiv skattesats -17,3% 3,8% Redovisat resultat före skatt 51,8 348,1 Avstämning av den effektiva skattesatsen Skatt enligt gällande skattesats -10,7 -74,5 Skatteeffekt av: Ej avdragsgilla kostnader -0,7 0,0 Ej skattepliktiga intäkter 20,9 59,8 Justering av skatt från tidigare år och övrigt -0,5 1,4 Redovisad effektiv skatt 9,0 -13,4 Aktuella skatter 21/22 20/21 Aktuella skattefordringar 46,8 14,2 Summa 46,8 14,2 Redovisad effektiv skatt Moderbolaget har inga redovisade eller oredovisade uppskjutna skattefordringar eller skulder. Andelar i dotterbolag redovisas i moderbolaget enligt anskaffningsvärdemetoden. Eventuell utdelning från dotterbolag redovisas i moder- bolagets resultaträkning som finansiell intäkt. Vid indikation på att värdet av aktier i dotterbolag har sjunkit utförs ett nedskrivningstest. Anteciperad utdelning från dotterbolag redovisas i de fall moderbolaget ensamt har rätt att besluta om utdelningens storlek samt om moderbolaget har fattat beslut om utdelningens storlek innan moderbolaget publicerat sina finansiella rapporter. Not M8 Andelar i koncernbolag Redovisningsprinciper Bokfört värde Bolagsnamn Org.nr Säte Antal aktier Andel Eget kapital Årets resultat 2021-08-31 2020-08-31 Dustin AB 556237-8785 Stockholm 25000000 100% 411,6 128,6 1 211,6 1 211,6 Summa 1 211,6 1 211,6 Moderbolagets innehav i koncernföretag 106 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Utöver moderbolagets direkta ägande ingår följande bolag i koncernen: 2022-08-31 2021-08-31 Bolagsnamn Org.nr Ägarandel Ägarandel Centralpoint België N.V. 0841648610 100% 100% Centralpoint B.V. 09078252 100% 100% Centralpoint Holding B.V. 28035220 100% 100% ComPromise Domino B.V. 04062532 100% 100% Chilitaito Oy 2201996-8 100% 100% Chilit Group Oy** 2768847-4 - 100% Chilit Oy 2768846-6 - 100% Dustin A/S 26092183 100% 100% Dustin Finland Oy 0935141-3 100% 100% Dustin Netherlands B.V. 06088974 100% 100% Dustin Netherlands Holding B.V. 71903968 100% 100% Dustin Norway AS 939483969 100% 100% Dustin Supply Chain Netherlands B.V. 73864994 100% 100% Dustin Sverige AB 556666-1012 100% 100% Exato A/S* 30505980 - 100% Issys ICT B.V. 37104253 100% 100% Inventio IT A/S 26112001 100% 100% JML- System AB 556643-2802 100% 100% NORISK Beheer B.V. 04039918 100% 100% NORISK IT Groep B.V. 04073648 100% 100% NORISK Facilitair B.V. 56499248 100% 100% NORISK Visionair B.B 58806687 40% 40% Sincerus B.V. 51450976 100% 100% Sincerus Consultancy B.V. 08142104 100% 100% Switch IT Solutions B.V. 06070240 100% 100% TopCrowd B.V. 08142105 100% 100% Unilogic B.V. 14053559 100% 100% Unilogic Networks 2 B.V. 68329210 100% 100% Vincere Group B.V. 06070239 100% 100% Xcellent Automatisering B.V. 32119865 100% 100% Aktieägartillskott Aktieägartillskott aktiveras i aktier och andelar. Eventuellt nedskrivningsbehov beaktas. Not M9 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 2022-08-31 2021-08-31 Förutbetald ränteswap 1,6 2,1 Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 5,5 4,4 Summa 7,1 6,5 2022-08-31 2021-08-31 Likvida medel 207,7 372,3 Utgående balans 207,7 372,3 Moderbolaget är huvudkontoinnehavare till koncernkontot hos Nordea (publ). För mer information om koncernkonto (cash pool) samt checkräkningskredit, se koncernens Not 23. Not M10 Kassa och bank Not M11 Eget kapital Aktiekapital Se Not 24 för koncernen angående upplysningar om moderbolagets aktiekapital. Balanserad vinst I balanserad vinst ingår årets resultat samt tidigare års intjänade vinstmedel. Utdelning Under räkenskapsåret betalades totalt 250 miljoner kronor i enlighet med beslut på års- stämman den 15 december 2021. För inne- varande räkenskapsår föreslår styrelsen att inte lämna någon utdelning. För mer information se koncernens Not 32. Överkursfond Under året har har övrigt tillskjutet kapital ökats med 10 miljoner kronor (1 923) varav 7 miljoner kronor avser nyemission (1 948) samt -1 miljoner kronor är hänförligt till emissionskostnader (-18). Återköp och teckning med stöd av tecknings- optioner representerar en ökning om 4 miljoner kronor (-7). Redovisningsprinciper Not M8 Andelar i koncernbolag – fortsättning * Tidigare ITaito Oy. ** Chilit Group Oy har under räkenskapsåret fusionerats med Chilitaito Oy. *** Chilit Oy har under räkenskapsårets fusionerats med Chilit Group Oy. Exato A/S har under räkenskapsåret fusionerats med Dustin A/S. 107 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Not M12 Obeskattade reserver 2022-08-31 2021-08-31 Periodiseringsfond 192,9 243,5 Summa 192,9 243,5 Not M13 Upplåning Koncernens externa finansiering är samlad i moderbolaget. Totalt uppgår externa lån till 4 734 miljoner kronor (4 481). För mer information avseende lån se Not 25 för koncernen. Förfallostruktur i upplåning Tabellen ovan visar förfallostrukturen för moder- bolagets avtalsenliga finansiella skulder. Beloppen gäller icke-diskonterade framtida kassaflöden och kan därför avvika från redovisade siffror. Summa upplåning Förfallotid högst 1 år Förfallotid längre än 1 år men högst 2 år Förfallotid längre än 2 år men högst 5 år Förfallotid längre än 5 år 2022-08-31 Skulder till kreditinstitut inkl. framtida räntebetalningar 5 044,6 103,9 96,5 4 844,3 - Övriga långfristiga skulder 0,1 - - 0,1 - Leverantörsskulder 0,0 0,0 - - - Övriga kortfristiga skulder 1,6 1,6 - - - Upplupna kostnader 18,9 18,9 - - - Summa 5 065,2 124,4 96,5 4 844,4 - Summa upplåning Förfallotid högst 1 år Förfallotid längre än 1 år men högst 2 år Förfallotid längre än 2 år men högst 5 år Förfallotid längre än 5 år2021-08-31 Skulder till kreditinstitut inkl. framtida räntebetalningar 4 671,2 83,8 2 420,6 2 166,7 - Leverantörsskulder 0,6 - 0,6 - - Skatteskulder 0,7 0,7 - - - Övriga kortfristiga skulder 2,2 2,2 - - - Upplupna kostnader 6,8 6,8 - - - Summa 4 681,5 93,5 2 421,2 2 166,7 - Not M14 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 2022-08-31 2021-08-31 Upplupna finansiella kostnader 18,5 4,5 Övriga upplupna kostnader 0,4 2,3 Summa 18,9 6,8 Not M15 Transaktioner med närstående Ökning av försäljning under året avser justering av management fee. För upplysningar om direkt och indirekt aktieinnehav i dotterbolag hänvisas till Not M8 för moderbolaget. Ökningen av upplupna finansiella kostnader är hänförligt till ökade kostnader för extern finansiering. Transaktioner med dotterbolag 21/22 20/21 Inköp - - Försäljning 13,5 0,4 Fordran per 31 augusti 6 975,4 6 799,9 Skuld per 31 augusti - - 108 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Hållbarhetsinformation Om denna redovisning Dustins års- och hållbarhetsredovisning summerar det finansiella resultatet och det hållbarhetsarbete vi har utfört under verksamhetsåret 2021/22. Det är femte gången vi redovisar integrerad finansiell information och hållbarhetsinformation i en gemensam rapport. Dustin har redovisat enligt Global Reporting Initiatives (GRI) riktlinjer sedan 2014/15. För 2021/22 följer Dustin ”GRI Standards” och rapporterar på nivå ”Core”. Det innebär att Dustin har identifierat de aspekter som är väsentliga för bolaget och rapporterar på minst en indikator per aspekt. Rapporten omfattar koncernens hållbarhetsarbete under verksamhetsåret från den 1 september 2021 till den 31 augusti 2022. Dustin redovisar hållbarhetsdata årligen, och föregående års rapport publicerades den 17 november 2021. Denna års- och hållbarhetsredovisning utgör även Dustins Communication on Progress (COP) Väsentlighetsanalys Vi genomför väsentlighetsanalys minst en gång vart tredje år. Om det skulle inträffa betydande förändringar av bolagets strategi eller operativa verksamhet, såsom geografisk expansion eller att Väsentlighetsanalys nya produktkategorier tillkommer, kan det finnas behov av att utföra väsentlighetsanalyser oftare. Vår väsentlighetsanalys är uppdaterad under året 2021/22. Våra intressenter omfattar kunder, medarbetare, ägare, tillverkare, distributörer och icke-statliga organisationer. Syftet med intressentdialogen är att kontinuerligt samla in våra intressenters syn på vilka hållbarhetsaspekter de anser vara de viktigaste. Hållbarhetsområdena anses väsentliga för hela organisationen och för våra externa intressentgrupper. Utifrån resultatet av väsentlighetsanalysen har vi under året arbetat vidare med vår långsiktiga hållbarhetsstrategi med åtaganden till 2030, som beslutats av styrelsen. I hållbarhetsavsnittet har siffrorna för Dustin Group redovisats inklusive icke-tidgare integrerade bolag i Norden samt Centralpoint i de områden där datakvalitet har kunnat säkras. Se vidare sid 114. I avfallssiffrorna inkluderas de enheter som detta år kunnat redovisa vikter och behandlingsmetoder samt sparera farligt avfall från vanligt verksamhetsavfall. 2030 ska Dustin vara helt klimatneutrala genom hela värdekedjan, vara hundra procent cirkulära och vidtagit sammanlagt hundra åtgärder för att ytterligare förbättra arbetet inom social jämlikhet genom hela värdekedjan. Mycket hög relevans Väsentligt för externa intressenter Väsentligt för Dustin ur ett ekonomiskt, miljömässigt eller socialt perspektiv Mycket hög relevans Hög relevans Hög relevans Klimatförändring Affärsetik Öppen kommuniktation och insyn Förenkla för kunder att göra hållbara val Ansvarsfulla inköp och leveratörskedja Cirkulära och energieffektiva IT-tjänster och lösningar God styrningsmodell och riskhantering Integritet och kunddataskydd Hållbara och smarta produkt- förpackningar och gröna transporter Jämställdhet, mång- fald och inkludering Certifierat ledningssystem för miljö, arbetsmiljö och kvalitet Främjande av anställdas välbefinnande och hälsa Ansvarsfull hantering av uttjänta produkter Attraktion av talang och kompetens Eko Product Design Biologisk mångfald Lokalt samhällsstöd, engagemang och välgörenhet Lobbyarbete inom miljöfrågor Vattenbrist Prioritera Uppfylla Avvakta Materiality assessment 109 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Dustins bidrag till FN:s globala mål för hållbar utveckling 110 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2019/20 Noll klimatavtryck Dustin ska vara klimatneutrala genom hela värdekedjan 2030. Det innebär att vi överträffar Parisavtalet och tar ett större ansvar och ökar transparensen genom att inkludera alla tillämpliga delar inom Scope 3. Cirkularitet Dustin har som mål är att vara 100% cirkulära 2030. Det innebär såväl nya affärsmöjligheter som möjligheter att reducera den kraftigt ökade resursförbrukningen i samhället. Social Jämlikhet Dustin har möjlighet att tillsammans med samarbetspartners bidra till att minska den sociala ojämlikheten genom hela värdekedjan, med 100 aktiviteter för ökad social jämlikhet till 2030. Mångfald och inkludering Med ökad mångfald och bred representation inom bolaget blir vi en bättre samarbetspartner till våra kunder. Affärsetik och anti-korruption Dustin ska vara en trygg partner för kunder, samarbetspartners och andra intressenter. Dialogen om affärsetik och anti-korruption hålls ständigt levande genom regelbundna utbildningar och diskussioner kring dilemman. SDG 13: Bekämpa klimat- förändringarna SDG 12: Hållbar konsumtion och produktion SDG 8: Anständiga arbets villkor och ekonomisk tillväxt SDG 5: Jämställdhet SDG 16: Fredliga och inkluderande samhällen Mål vi indirekt bidrar till: Mål vi indirekt bidrar till: Mål vi indirekt bidrar till: Mål vi indirekt bidrar till: Mål vi indirekt bidrar till: 110 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Intressenter Kanaler för dialog Viktiga frågor under året Kund • Kundkontakt och kundmöten • Kundtidning och IT-mässa (Dustin Expo) • Information på hemsida, kundservice och sociala medier • Kundundersökning och brand tracker • Ansvarsfull resursanvändning, cirkularitet • Klimat • Ansvarsfulla inköp, Supplier Code of Conduct • Konfliktmineraler • Systematiskt arbete • Affärsetik och anti-korruption • Miljömärkningar • Transparens Ägare • Enskilda investerarmöten • Webbsändningar/telefonkonferenser vid delårsrapporter • Presentationer vid investerarluncher, seminarier och andra sammankomster • Styrelse och bolagsstämma • Klimat • Ansvarsfull resursanvändning, cirkularitet • Social jämlikhet, mångfald • Långsiktiga hållbarhetsmål • Affärsetik och anti-korruption Medarbetare • Dagliga avstämningar och interaktion • Möten för hela organisationen, All Dustin • Utbildning, klassrum och e-utbildning • Månadsvis medarbetarundersökning • Årliga utvecklingssamtal • Långsiktigt hållbarhetsarbete • Klimat • Dustins uppförandekod • Sociala frågor Leverantörer • Separata möten i inköpsprocessen • Leverantörsbedömning inom ramen för Dustins uppförandekod • Seminarier och paneldiskussioner • Fabriksinspektioner • Klimat • Ansvarsfull resursanvändning • Ansvarsfulla inköp Frivilliga organisationer och sammarbetspartners • Enskilda möten • Konferenser, utbildningar och paneldiskussioner • Klimat • Ansvarsfull resursanvändning • Transparens • Hållbarhetsmål Intressentöversikt Dialogen med våra intressenter sker fortlöpande. Nedan redogör vi för de intressenter vi identifierat som mest väsentliga för vårt hållbarhetsarbete, kanal för dialog samt viktiga frågor under året. 111 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Medarbetare Nedan redogör vi mer utförligt avseende ålders- fördelning bland nyanställningar och avslutade anställningar samt fördelningen mellan länder, utöver den medarbetardata som finns rapporterad på sida 48. Dustin har få deltidsanställda och åldersfördelningen ligger i linje med ålders- fördelningen för liknande medelstora bolag inom IT-branschen. I Finland är kollektivavtalet för anställda allmänt bindande. Sedan våren 2017 omfattas även majoriteten av anställda i Sverige av kollektivavtal. I Danmark och Norge omfattas inga anställda av kollektivavtal. Åldersfördelning anställningar –29 år 30–49 år 50– år Nyanställningar (antal) 234 (217) 337 (274) 61 (44) Nyanställningar (%) 37 (41) 53 (51) 10 (8) Avslutade anställningar (antal) 103 (126) 285 (305) 68 (83) Avslutade anställningar (%) 23 (25) 63 (59) 15 (16) Åldersfördelning ledningsgrupp och styrelsen –29 år 30–49 år 50– år Ledningsgrupp (%) - (-) 50 (67) 50 (33) Styrelsen (%) - (-) 12 (12) 88 (88) Totalt (%) - (-) 33 (44% 67 (56) Hel och deltidsanställda Totalt Kvinnor Män Dustins personalstyrka 2 510 (2 356) 671 (571) 1 838 (1 785) Långtidsfrånvarande (mer än 3 mån) är ej inräknade Heltidsanställda 2 226 (2 142) 535 (486) 1 691 (1 656) Långtidsfrånvarande (mer än 3 mån) är ej inräknade Deltidsanställda 226 (214) 105 (85) 121 (129) Anställda GRI 401-1 Totalt Sverige Norge Danmark Finland Benelux Total omsättning för anställda (%) 18 (21) 20 (12) 18 (18) 19 (25) 17 (14) 17 (-) Nyanställda (antal) 637 (535) 208 (178) 26 (33) 67 (56) 57 (48) 279 (220) Nyanställda (%) 33 (33) 4 (6) 11 (11) 9 (9) 44 (41) Avslutade anställningar (antal) 456 (514) 171 (147) 29 (38) 31 (69) 41 (36) 183 (224) Avslutade anställningar (%) 38 (29) 6 (7) 7 (13) 9 (7) 40 (44) Anställningar Totalt Kvinnor Män Totalt 2 508 (2 426) 670 (609) 1 837 (1 817) Nyanställda 637 (535) 179 (167) 457 (368) Avslutade anställningar 456 (514) 98 (121) 358 (393) Chefer 297 (287) 82 (78) 215 (209) Ledningsgruppen 10 (10) 3 (3) 7 (7) Styrelsen 8 (8) 3 (3) 5 (5) 112 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Registrerade avvikelser vid verksamhetsårets fabriksinspektioner Område Krav Antal avvikelser Exempel på avvikelser Mänskliga rättigheter och arbetsrätt Anställningsvillkor 8 Avsaknad av anställningsavtal Arbetsvillkor för unga anställda och studerande 6 Unga anställda arbetar med riskfyllda moment eller nattskift Arbetstider 50 För långa arbetsdagar samt dålig kontroll kring säkerställande av minst en vilodag i veckan Löner och ersättning 38 Avsaknad av socialförsäkring eller korrekt ersättning för övertidsarbete Omänsklig och förnedrande behandling 4 Brister inom utbildning kring förnedrande behandling Förbud mot diskriminering 6 Påträffande av diskriminering avseende ålder och kön Föreningsfrihet och rätten att ingå kollektivavtal 5 Brister i dialogen mellan fabriksledning och anställda Hälsa och säkerhet Ledningssystem för arbetsmiljö 104 Avsaknad av utbildning eller uppföljning av arbetsmiljöbrister vid riskfyllt arbete Nödberedskap 46 Avsaknad av nödberedskapsplan Hantering av arbetsskador och olyckor 13 Bristfällig dokumentation och uppföljning av arbetsskador och olyckor Arbetsmiljötillstånd 16 Avsaknad av arbetsmiljötillstånd Fysiskt krävande arbete 4 Avsaknad av tillräckliga lyftanordningar Maskinsäkerhet 42 Avsaknad av tillräckliga skyddsanordningar Boendevillkor 46 Brister i hygien avseende hantering av mat Miljöskydd Miljötillstånd 7 Avsaknad av miljötillstånd Förorening 3 Otillräckliga åtgärder för att minska föroreningar Farligt avfall 33 Otillräckliga åtgärder kring hantering och arbete med att minska farligt avfall Avfall 1 Otillräckliga åtgärder för hantering av avfall Luftutsläpp 11 Brister i att hålla luftutsläpp under kontroll Förbjudna kemikalier 9 Påträffande av förbjudna processkemikalier Dagvattenhantering 2 Brister i att förhindra att dagvatten dräneras ordentligt Energikonsumtion och växthusgasutsläpp 3 Avsaknad av mål för att minska växthusgasutsläpp Lagefterlednad och affärsetiska principer Ledningesn ansvarsfördelning 1 Avsaknad av översikt av ledningen av ledningssystemens effektivitet Anti-korruption 5 Avsaknad av utbildning för anställda utsatta för risk relaterat till korruption och mutor Informationssäkerhet 1 Brister i hanteringen av känslig information Konfliktmineraler 1 Avsaknad av policy gällande konfliktmineraler Riskarbete 1 Avsaknad av riskanalys och hantering av identifierade risker Målsättning och uppföljning 2 Avsaknad av miljömål Revisionsberedskap 3 Avsaknad av revisionsberedskap vid kunders på-plats revisioner Leverantörskedja 4 Dustin Supplier Code of Conduct kommuniceras inte internt eller till underleverantörer Totalt 475 113 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Redovisningsprinciper för hållbarhet Datainsamling och mätning Miljödata, energi och utsläpp samlas in via koncernens miljö rapporteringsprocess. Konsoliderings principerna för miljödata inkluderar alla bolag inom koncernen. Förvärvade verksam- heter rapporterar miljödata tolv månader efter förvärvs dagen. All data är insamlad i enlighet med Dustins räkenskapsår. Vid insamling av data avseende utsläpp och energi används rapporterings perioden 1 augusti till 31 juli, för att säker ställa kvaliteten i det som rapporterats. För en tydligare jämförelse med föregående verksamhetsår på energi och växthusgasutsläpp redovisas även data exkluderat Centralpoint. Utsläpp till luft Totala mängden växthusgaser rapporteras i ton koldioxidekvivalenter (CO 2 e) och inkluderar främst koldioxid, CO 2 . Biogent utsläpp är inte väsentligt och har inte rapporterats. Rapporteringen sker i enlighet med Greenhouse Gas (GHG) Protocol och inkluderar utsläpp i Scope 1, Scope 2 och Scope 3. Hänsyn bör tas till osäkerhet kring insamlade data, vetenskapliga mätmetoder samt applicering. Vald ansats för konsolidering av utsläpp går från att vara ”operationell kontroll” till att omfatta alla kategorier inom GHG Protocol som överstiger 1 procent och därmed anses väsentliga. Baserat på detta ingår följande utsläppskällor: Scope 1 • Direkta utsläpp från bilar som ägs av Dustin. Vissa data har rapporterats för två kvartal varefter resterande har räknats ut som ett genomsnitt. Scope 2 • Elanvändning, uppvärmning och avkylning av Dustins kontor med mer än 15 medarbetare och Dustins centrallager i Sverige och Nederländerna, samt varulager i Finland och Norge. Scope 3 • Kategori 1: Sålda produkter i Norden och Benelux som delats in i kategorier med tillhörande emissionsfaktorer utifrån en rapport av IVL Svenska Miljöinstitutet: Produktdatabaser: miljöfördelar med återbruk, 2020. Andelen indelade produkter utgör cirka 76% av utsläppen och resterande antas ha samma genomsnittliga klimatavtryck • Kategori 4: Uppströms transporter beräknade med faktisk försäljning och antagna schablon- värden för transporter från rapporten ovan. Kontrollerat med insamlade utsläppsdata från distributörer • Kategori 6: Affärsresor med flyg • Kategori 8: Dustins utlokaliserade datacenter i Norden och delvis i Benelux samt leasingbilar för personal. Vissa data för leasingbilar har rapporterats för två kvartal varefter resterande har räknats ut som ett genomsnitt • Kategori 9: Nedströms transporter från lager till kund. Källor inkluderar Dustins centrallager i Sverige och i Nederländerna, övriga varulager i Finland, Norge, Danmark och Nederländerna samt direktleveranser från distributör eller tillverkare till kund, så kallad ”dropshipping”. Det sistnämnda har beräknats genom rapporterade antal ”drop shipments” och genomsnittliga klimatutsläpp per sändning i respektive land. PostNord, en av våra stora transportörer i den nordiska verksamheten, tillämpar numera principen ”bottom-up” och utgår från varje enskilt kollis faktiska transporter, vilket kraftigt reducerat de redovisade utsläppen till skillnad från den gamla beräkningsmodellen som utgår från en uppskattad schabloniserad körsträcka. • Kategori 11: användning av sålda produkter baserat på ett antagande att 20% av energin åtgår till användarfasen • Övriga kategorier har i beräkningar visat sig vara obefintligt eller väsentligt under 1% och därför inte inkluderats Specifika emissionsfaktorer har använts för att räkna ut samtliga utsläpp i Scope 1, Scope 2 och Scope 3. Inköpt energi redovisas i enlighet med ”market-based” metoden. Energi Den totala mängden använd energi rapporteras i kilowattimmar och inkluderar elanvändning, uppvärmning samt avkylning. Avgränsningen är enhetlig med uträkningarna av Scope 2-utsläpp. Beräkningarna av kilowattimmar omfattar även elanvändning och avkylning av datacenter. Kontors fastigheterna används bara delvis av Dustin och värmeförbrukningen allokeras utifrån yta. Detsamma gäller varulagret i Norge. Cirkularitet Vår beräkning av återtag baserar sig på intäkter som klassas som cirkulära att jämföra med totala omsättningen. Återtag där målsättningen är att ta tillbaka lika många produkter som säljs 2030 räknas antalet återtagna produkter och multipliceras med snittpriserna för relevanta kategorier för att nå värdet av nyförsäljningen som återtaget motsvarar. Detta har under året varit till största delen i egen regi via vårt återtag i Nederländerna och Växjö. Mindre del av återtaget sker fortfarande via våra externa samarbetspartners. För två av externa partners så rapporteras återtagssiffror via vår PowerBI plattform. För övriga så rapporteras och sammanställs återtag manuellt. Mjukvara och konsultverksamhet har utgått under året. I och med justeringen av redovisningsprincip (se Not 1) så försvinner största andelen av denna omsättning samt att vi även har beslutat att avveckla den traditionella konsultverksamheten som vi haft. Begagnad hårdvara Intäkter från försäljning av återbrukade produkter. Services där managerade tjänster, cloud och device as a service ingår räknas som cirkulära eftersom hårdvaran i produkterna går till återanvändning eller återvinning. Avfall och farligt avfall Den totala rapporterade avfallsmängden omfattar Dustins avfall från huvudkontor, lager, återtagscenter och från producent- ansvars organisationerna i de marknader vi är representerade. Våra anläggningar har olika förutsättningar för att rapportera avfallsmängder. För att avfallsmängderna ska ingå i rapporten så behöver avfallsentreprenören kunna rapportera mängder i kg, andelen farligt respektive icke farligt avfall samt behandlingsmetoder för de olika avfallsfraktionerna. Medarbetardata Medarbetardata samlas in i separat HR-system. Konsolideringsprinciperna för medarbetardata inkluderar alla majoritetsägda bolag i koncernen. Personer som är föräldralediga eller långtids- frånvarande inkluderas ej. Konsulter är inte inkluderade i siffrorna för medarbetardata. Vissa GRI-indikatorer angående våra medarbetare har inte rapporterats per åldersgrupp och land när skillnaden mellan åldern inte har ansetts väsentlig. Siffrorna avser antal medarbetare i slutet av räkenskapsåret. Med chef menas person med personalansvar. Ansvarsfulla inköp Fram till verksamhetsårets slut inkluderades inte Centralpoint i ansvarsfulla inköpsprocesser, varför detta avsnitt redovisas exklusive Centralpoint. Förändrad information från tidigare hållbarhetsredovisning Korrigering till rätt omsättningssiffror för förvärvade bolag i Norden under 2020/21 påverkar växthusgasutsläppen i kategorierna 1, 4 och 11 vilket förbättrar jämförbar heten. Resultatet från Centralpoint under de tre sista månaderna 2020/21 har exkluderats retroaktivt vilket ger en mer korrekt beräkning av utsläppsintensiteten. Väsentliga förändringar avseende omfattning och avgränsningar Historik integration av förvärvade verksamheter: • 2016/17 integrerades IKT Gruppen • 2017/18 integrerades Commsec • 2018/19 integrerades Idenet och Norriq • 2019/20 integrerades Saldab, Purity och Core Services • 2020/21 ingen integration genomfördes under året • 2021/22 integrerades Centralpoint 114 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Koncernens resultat- och balansräkning kommer att föreläggas årsstämman den 15 december 2022 för fastställelse. Års- och koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Årsredovisningen har upprättats i enlighet med god redovisningssed och ger en rättvisande bild av moderbolagets ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen och moderbolaget ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfakturor som moderföretaget och de företag som ingår i koncernen stå inför. Den lagstadgade Hållbarhets- rapporten, för Dustin Group AB (publ), vars innehåll anges i förvaltningsberättelsen, har godkänts för utfärdande av styrelsen. Mia Brunell Livfors Styrelseordförande Stina Andersson Gregor Bieler Gunnel Duveblad Johan Fant Tomas Franzén Morten Strand Dolph Westerbos Thomas Ekman VD Stockholm 17 november 2022 Vår revisionsberättelse har avgivits den 17 november 2022 Ernst & Young AB Åsa Lundvall Auktoriserad revisor Förvärvade bolag: Hållbarhetsavsnittets omfattning är detsamma som övriga delar i Års- och hållbarhets- redovisningen, det vill säga hela verksamheten. Det innebär att samtliga tidigare förvärvade verksamheter inklusive Centralpoint, som godkändes under början av det sista kvartalet 2020/21, ingår i omfattningen. Försiktighetsprincipen Försiktighetsprincipen är en av de grundläggande principerna för god redovisningsstandard hos Dustin. I dagsläget tillämpas försiktighets principen för hållbarhet vid behov, såsom vid uppskattningen av utsläpp från leasingbilar. Principen är definierad i bolagets uppförandekod. Lagstadgad hållbarhetsrapport Dustin omfattas av kravet på lagstadgad hållbar- hetsrapportering i enlighet med årsredovisnings- lagen. Lagen omfattar rapporteringskrav på miljö, socialt ansvar, personal, mänskliga rättigheter och anti- korruption. Den lagstadgade hållbarhetsrapporten återfinns i Års- och hållbarhetsredovisningen under följande rubriker: • Affärsmodell och värdeskapande på sidorna 15–20 • Mål och nyckeltal på sidorna 20–23 samt 37 • Integritet och riskhantering på sidorna 64–69 • Intern styrning på sidorna 70–81 • Väsentlighetsanalys och intressenter på sidorna 109 och 111 • Ansvarsfulla inköp på sidorna 29 samt 51–52 • Mänskliga rättigheter på sidorna 50–53 • Miljö på sidorna 37–46 samt 51–52 • Personal på sidorna 24, 47–49 samt 88 • EU Taxonomi rapportering på sida 57 Externt bestyrkande Hållbarhetsinformationen i Års- och hållbarhets- redovisningen för 2021/22 har granskats av Dustins revisorer, EY. Därtill har den godkänts av Dustins styrelse. 115 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Revisionsberättelse Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Dustin Group AB (publ räkenskapsåret 2021-09-01 – 2022-08-31 med undantag för bolagsstyrningsrapporten och hållbarhetsrapporten på sidorna 34-57, 70–81 och 109–115. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 34–115 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 augusti 2022 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 augusti 2022 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), så som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten och hållbarhetsrapporten på sidorna 34-57, 70-81 och 109-115. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar. Värdering av goodwill och övriga immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredo- visningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moder- bolagets revisionsutskott i enlighet med Revisorsförordningens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisions- sed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i Revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Till bolagsstämman i Dustin Group AB (publ), org nr 556703-3062 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Beskrivningen nedan av hur revisionen genomfördes inom dessa områden ska läsas i detta sammanhang. Vi har fullgjort de skyldigheter som beskrivs i avsnittet Revisorns ansvar i vår rapport om årsredovisningen också inom dessa områden. Därmed genomfördes revisionsåtgärder som utformats för att beakta vår bedömning av risk för väsentliga fel i årsredovisningen och koncernredovisningen. Utfallet av vår granskning och de granskningsåtgärder som genomförts för att behandla de områden som framgår nedan utgör grunden för vår revisionsberättelse. Beskrivning av området Hur detta område beaktades i revisionen Goodwill och övriga immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod utgör per 31 augusti 2022 en väsentlig del av Dustin Group ABs totala balansomslutning och uppgick till 8 409 MSEK i rapport över finansiell ställning för koncernen. De utgör 53% av koncernens balans om slutning och 165% av eget kapital. Goodwill och övriga immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod redovisas till historiskt anskaffningsvärde och testas årligen eller vid indikation på nedskrivningsbehov. Ett ned skrivningsbehov finns om en tillgångs återvinningsvärde understiger det redovisade värdet. Återvinningsvärdet för tillgångarna är baserat på bolagets nyttjandevärde genom framtida möjlighet och förmåga att generera kassaflöden. Bolagets bedömning av återvinningsvärdet per 31 augusti 2022 baseras därför på bolagets prognos avseende framtida kassaflöden. I bedömningen ingår även diskonteringsränta och tillväxttakt efter de första fem åren. Då värdet av goodwill och de övriga immateriella tillgångarna med obestämbar nyttjandeperiod i förhållande till bolagets totala balansomslutning är stort är det ett område vi fäster stor vikt vid. Det i kombination med den osäkerhet som normalt finns vid bedömningar i samband med beräkning av återvinningsvärdet, gör att vi i vår revision bedömt värderingen av goodwill och övriga immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod som ett särskilt betydelsefullt område. I vår revision har vi utvärderat bolagets process för att upprätta nedskrivningstestet. Vi har utvärderat den prognos för framtida kassaflöden som bolaget baserat sina värderingsmodeller på. Prognosen har utvärderats genom jämförelse med vår kännedom om bolagets verksamhet och historisk information samt bolagets tidigare förmåga att bedöma framtida utfall. Vi har i vår revision använt våra värderingsspecialister för att utvärdera bolagets värderingsmodell och huruvida den är förenlig med etablerade värderingsmetoder samt för att utvärdera den använda diskonteringsräntan. Rimligheten i använd diskonteringsränta och långsiktig tillväxt för respektive enhet har utvärderats genom jämförelser med andra bolag i samma bransch. Vi har utvärderat bolagets identifierade kassagenererade enheter och den allokering av goodwill som under året allokerats till de olika kassagenererade enheterna. Se not 1 för redovisningsprinciper avseende värdering av goodwill och övriga immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod samt not 2, 11 och 12 för bolagets beskrivning av de bedömningar som görs i samband med nedskrivningstestets utförande. Slutligen har vi bedömt om de till det särskilt betydelsefulla områden hänförliga upplysningarna som lämnas i årsredovisningen är ändamålsenliga. 116 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 1–33 och 121–126. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att den ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS så som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om att årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentlig - heter eller misstag, och att lämna en revisions- berättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: • identifierar och bedömer vi riskerna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll. • utvärderar vi lämpligheten i de redovisnings- principer som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar. • skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. • utvärderar vi lämpligheten i de redovisnings- principer som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar. • drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhetsfaktor, måste vi i revisionsberättelsen fästa uppmärksamheten på upplysningarna i årsredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncern- redovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag inte längre kan fortsätta verksamheten. • utvärderar vi den övergripande presentationen, strukturen och innehållet i årsredovisningen och koncernredovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. • inhämtar vi tillräckliga och ändamålsenliga revisions bevis avseende den finansiella informationen för enheterna eller affärs- aktiviteterna inom koncernen för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och utförande av koncernrevisionen. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden. Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iakttagelser under revisionen, däribland de eventuella betydande brister i den interna kontrollen som vi identifierat. Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att eliminera hoten eller motåtgärder som har vidtagits. Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan. 117 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning av Dustin Group AB (publ) för räkenskapsåret 2021-09-01 – 2022-08-31 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredo¬vis¬ningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkommande granskningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi fokuserar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat styrelsens motiverade yttrande samt ett urval av underlagen för detta för att kunna bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef- rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden för Dustin Group AB (publ) för räkenskapsåret 2021-09-01 – 2022-08-31. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten #[checksumma] upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalande Vi har utfört granskningen enligt FARs rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Dustin Group AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar ISQC 1 Kvalitetskontroll för revisionsföretag som utför revision och översiktlig granskning av finansiella rapporter samt andra bestyrkandeuppdrag och näraliggande tjänster och har därmed ett allsidigt system för kvalitetskontroll vilket innefattar dokumenterade riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. 118 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen en teknisk validering av Esef-rapporten, dvs. om filen som innehåller Esef-rapporten uppfyller den tekniska specifikation som anges i kommissionens delegerade förordning (EU) 2019/815 och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida Esef-rapporten har märkts med iXBRL som möjliggör en rättvisande och fullständig maskinläsbar version av koncernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar samt kassaflödesanalysen. Revisorns granskning av bolagsstyrnings- rapporten Det är styrelsen som har ansvaret för bolags- styrningsrapporten på sidorna 70-81 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovis- ningslagen. Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2-6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar samt i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhets- rapporten så som den definieras på sida 115 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. En hållbarhetsrapport har upprättats. Ernst & Young AB, Box 7850, 103 99 Stockholm med Åsa Lundvall som huvudansvarig revisor, utsågs till Dustin Group ABs revisor av bolagsstämman den 15 december 2021 och har varit bolagets huvudansvariga revisor sedan 15 december 2021 (Ernst & Young AB har varit valda revisorer sedan 2 oktober 2006). Dustin Group AB (publ) har varit ett företag av allmänt intresse sedan 13 februari 2015. Stockholm den 17 november 2022 Ernst & Young AB Åsa Lundvall Auktoriserad revisor 119 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Revisors rapport över översiktlig granskning av Dustin Group AB:s hållbarhetsredovisning Till Dustin Group AB (publ), org nr 556703 3062 Inledning Vi har fått i uppdrag av styrelsen i Dustin Group AB att översiktligt granska Dustin Group AB:s hållbarhetsredovisning för räkenskapsåret 1 september 2021 - 31 augusti 2022. Företaget har definierat hållbarhetsredovisningens omfattning till de områden som hänvisas till i GRI index på sida 122. Styrelsens och företagsledningens ansvar för hållbarhetsredovisningen Det är styrelsen och företagsledningen som har ansvaret för att upprätta hållbarhetsredovisningen i enlighet med tillämpliga kriterier, vilka framgår på sida 114 i hållbarhetsredovisningen, och utgörs av de delar av ramverket för hållbarhetsredovisning utgivna av The Global Reporting Initiative (GRI) som är tillämpliga för hållbarhetsredovisningen, samt av företagets egna framtagna redovisnings- och beräkningsprinciper. Detta ansvar innefattar även den interna kontroll som bedöms nödvändig för att upprätta en hållbarhetsredovisning som inte innehåller väsentliga fel, vare sig dessa beror på oegentligheter eller på fel. Revisorns ansvar Vårt ansvar är att uttala en slutsats om hållbar- hets redovisningen grundad på vår översiktliga granskning. Vårt uppdrag är begränsat till informationen i detta dokument, och den historiska information som redovisas och omfattar således inte framtidsorienterade uppgifter. Vi har utfört vår översiktliga granskning i enlighet med ISAE 3000 Andra bestyrkandeuppdrag än revisioner och översiktliga granskningar av historisk finansiell information. En översiktlig granskning består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för upprättandet av hållbarhetsredovisningen, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga granskningsåtgärder. En översiktlig granskning har en annan inriktning och en betydligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt IAASB:s standarder för revision och kvalitetskontroll i övrigt har. Revisionsföretaget tillämpar ISQC 1 (International Standard on Quality Control) och har därmed ett allsidigt system för kvalitetskontroll vilket innefattar dokumenterade riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Vi är oberoende i förhållande till Dustin Group AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. De granskningsåtgärder som vidtas vid en översiktlig granskning gör det inte möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om en revision utförts. Den uttalade slutsatsen grundad på en översiktlig granskning har därför inte den säkerhet som en uttalad slutsats grundad på en revision har. Vår granskning utgår från de av styrelsen och företagsledningen valda kriterier, som definieras ovan. Vi anser att dessa kriterier är lämpliga för upprättande av hållbarhetsredovisningen. Vi anser att de bevis som vi skaffat under vår granskning är tillräckliga och ändamålsenliga i syfte att ge oss grund för vårt uttalande nedan. Uttalande Grundat på vår översiktliga granskning har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att hållbarhetsredovisningen inte, i allt väsentligt, är upprättad i enlighet med de ovan av styrelsen och företagsledningen angivna kriterierna. Stockholm den 17 november 2022 Ernst & Young AB Åsa Lundvall Auktoriserad revisor 120 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Årsstämma 2021/22 Registrering och anmälan Aktieägare som önskar delta i årsstämman ska: • vara införd som aktieägare i den av Euroclear Sweden framställda aktieboken avseende förhållandena onsdagen den 7 december 2022, och • anmäla sin avsikt att delta i årsstämman till Bolaget senast fredagen den 9 december 2022. Anmälan kan göras på något av följande sätt: • på Euroclear Swedens hemsida, https://anmalan.vpc.se/euroclearproxy, • via telefon, 08-402 91 33, • via post till Dustin Group AB, ”Årsstämma”, c/o Euroclear Sweden AB, Box 191, 101 23 Stockholm, eller • genom att avge en poströst enligt anvisningarna under ”Poströstning” nedan. Vid anmälan ska uppges namn, person- eller organisationsnummer, adress och telefonnummer samt eventuella biträden (högst två). För att få delta i årsstämman måste aktieägare som har sina aktier förvaltarregistrerade, förutom att anmäla sin avsikt att delta, omregistrera aktierna i eget namn så att aktieägaren är införd i framställningen av aktieboken per onsdagen den 7 december 2022. Sådan omregistrering kan vara tillfällig (”rösträttsregistrering”) och kan begäras hos förvaltaren enligt förvaltarens rutiner i sådan tid i förväg som förvaltaren bestämmer. Rösträttsregistreringar som gjorts av förvaltaren senast fredagen den 9 december 2022 beaktas vid framställningen av aktieboken. Utdelning Styrelsen föreslår för 2021/22 att ingen utdelning betalas och att hela det disponibla beloppet balanseras i ny räkning. Förslaget lämnas mot bakgrund av det allmänna konjunkturläget i kombination med att bolaget vill öka takten i att sänka skuldsättningsgraden. Aktieägare som företräds av ombud ska utfärda fullmakt för ombudet. Den som företräder en juridisk person ska uppvisa kopia av registreringsbevis, inte äldre än ett år, eller motsvarande behörighetshandlingar som utvisar behörig firmatecknare. Fullmakt i original, registreringsbevis och andra behörighetshandlingar bör översändas till Dustin på ovan angivna postadress i god tid före stämman. Fullmaktsformulär finns tillgängligt på Dustins hemsida, https://www.dustingroup.com/sv/ bolagsstammor. Poströstning Aktieägare som vill delta i årsstämman genom poströstning ska senast fredagen den 9 december 2022 anmäla sig genom att avge sin poströst så att poströsten är Euroclear Sweden (som administrerar formulären å Dustins vägnar) tillhanda senast den dagen. För poströstning ska ett särskilt formulär användas. Formuläret finns tillgängligt på Dustins hemsida, https:// www.dustingroup.com/sv/bolagsstammor, och på Euroclear Swedens hemsida, https://anmalan. vpc.se/euroclearproxy. Ifyllt och undertecknat poströstningsformulär kan skickas in antingen via e-post till [email protected], eller per post till Dustin Group AB, ”Årsstämma”, c/o Euroclear Sweden AB, Box 191, 101 23 Stockholm. Aktieägare kan även poströsta digitalt genom verifiering med BankID på Euroclear Swedens hemsida, https://anmalan.vpc.se/euroclearproxy. Ytterligare anvisningar och villkor framgår av poströstningsformuläret. Vår årsstämma för 2021/22 hålls torsdagen den 15 december 2022 klockan 15.00 på IVA Konferenscenter, Grev Turegatan 16 i Stockholm. Inregistrering till årsstämman börjar klockan 14.00. 121 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information GRI-index GRI Standard Beskrivning/upplysning Sida Utestående information GRI 102: Allmän information 102-1 Namn på organisationen 34 102-2 Produkter, tjänster, varumärken 4, 29-30 102-3 Lokalisering av huvudkontor 58 102-4 Länder där verksamheten bedrivs 25-28, 58 102-5 Ägarstruktur och företagsform 25-28, 32-33, 58, 71 102-6 Marknader 4, 25-28 102-7 Organisationens storlek 4 102-8 Antalet anställda och entreprenörer 48, 112 102-9 Organisationens leverantörskedja 29,51 102-10 Väsentlig förändring av organisationen och dess värdekedja 58 102-11 Om försiktighetsprincipen 114 102-12 Externa initiativ 122 Global Compact, ILO, OECD 102-13 Medlemskap i sammanslutningar 51, 122 Svenskt Näringsliv, Responsible Business Alliance (RBA), TechSverige), Circular Electronics Partnership (CEP), SIS TK 616 on Circular economy. CEI Circular electronic Initiative, Mitt Liv & Womentor Strategi 102-14 Uttalande från VD 6-7 Etik och integritet 102-16 Värderingar, principer, standarder och normer för beteende 24, 75-76 Styrning 102-18 Styrningsstruktur 70-76 Involvering av intressenter 102-40 Lista över intressentgrupper 111 102-41 Kollektivavtal 112 102-42 Identifiering och val av intressentgrupper 109 102-43 Organisationens hantering av intressentgruppens engagemang 111 102-44 Huvudsakliga ämnen och frågor 109, 111 Rapporteringsgrunder 102-45 Enheter som ingår i koncernrapporteringen 107 102-46 Definition av rapportinnehåll 109 102-47 Identifierade väsentliga aspekter 109 102-48 Förändrad information Ingen väsentlig förändring från tidigare år 102-49 Förändring från tidigare rapporter 114 102-50 Rapportperiod 114 GRI Standard Beskrivning/upplysning Sida Utestående information Rapporteringsgrunder – fortsättning 102-51 Datum för tidigare rapport 109 102-52 Rapportcykel 109 102-53 Kontaktuppgifter 126 102-54 Uttalande om rapportering i enlighet med GRI Standard 109 102-55 GRI-Index 122 102-56 Extern granskning 116-120 GRI 205: Anti-korruption 103-1/2/3 Angreppssätt 205 53 205-1 Riskbedömning med avseende på korruption 53 205-3 Rapporterade fall av korruption 53 GRI: 301 Material 103-1/2/3 Angreppssätt 301 43-44 301-3 Andel återlämnade och återvunna produkter 43 Fokus på antal eftersom det är mest väsentligt för Dustins 2030 mål Egendefinierad Antal återtagna enheter (PC, surfplattor och telefoner) 56 Bidrag till Dustins mål att bli cirkulära till 2030 GRI 302: Energi 103-1/2/3 Angreppssätt 302 42 302-1 Energianvändning 42 GRI 305: Utsläpp 103-1/2/3 Angreppssätt, 305 38-42 305-1 Direkt (Scope 1) GHG-utsläpp 38-42 305-2 Indirekt (Scope 2) GHG-utsläpp 38-42 305-3 Andra indirekt (Scope 3) GHG-utsläpp 38-42 305-4 Utsläppsintensitet av GHG-utsläpp 41 305-5 Minskning av GHG-utsläpp 38-42 Egendefinierad Kg CO 2 e / Leverans från Dustins centrallager till kund 56 Bidrag till Dustins mål att uppnå en helt klimatneutral värdekedja till 2030 GRI 308: Granskning av leverantörer avseende miljö 103-1/2/3 Angreppssätt, 308 51-52 308-1 Nya leverantörer som granskats utifrån miljökriterier 51-52 GRI 401: Anställning 103-1/2/3 Angreppssätt, 401 24, 48, 76 401-1 Personalomsättning 112 GRI 405: Mångfald och Jämställdhet 103-1/2/3 Angreppssätt, 405 48-49, 112 405-1 Mångfald i ledningsgrupper och bland anställda 48, 112 GRI 414: Social granskning av leverantörer 103-1/2/3 Angreppssätt, 414 51-52, 113 414-1 Nya leverantörer som granskats utifrån sociala kriterier 52 122 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Alla siffror i miljoner kronor om inte annat anges 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Resultaträkning Organisk omsättningstillväxt (%) 11,4 10,3 1,7 10,5 2,6 Bruttomarginal (%) 14,7 16,5 16,5 17,6 16,9 Rörelseresultat (EBIT) 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Justerat EBITDA (exkl. IFRS 16) 1 016,9 795,7 554,2 601,1 521,2 Justerat EBITDA (inkl. IFRS 16) 1 215,4 970,8 715,0 - - Justerat EBITA 978,7 758,6 517,3 559,7 500,6 Justerad EBITA-marginal (%) 4,1 5,0 4,2 4,7 5,2 Avkastning på eget kapital (%) 9,4 7,6 11,3 14,5 18,5 Balansräkning Nettorörelsekapital 79,9 -256,4 -421,8 -67,6 -192,0 Sysselsatt kapital 1 193,0 654,5 338,0 196,6 48,5 Nettoskuld 4 508,6 4 211,1 1 940,4 1 736,4 1 730,6 Nettoskuld/justerad EBITDA (exkl. IFRS 16) 3,9 4,6 2,6 2,9 3,3 Nettoskuld/justerad EBITDA (inkl. IFRS 16) 3,7 4,3 2,7 - - Underhållsinvesteringar -190,9 -85,0 -111,3 -79,5 -52,1 Soliditet (%) 32,1 32,7 31,6 33,8 26,7 Kassaflöde Operativt kassaflöde 652,6 340,7 904,1 395,5 854,8 Kassaflöde från den löpande verksamheten 584,3 168,6 867,7 264,0 747,9 Data per aktie Resultat per aktie inkl. avvecklad verksamhet före utspädning (SEK) 4,22 3,82 3,04 4,00 3,79 Resultat per aktie inkl. avvecklad verksamhet efter utspädning (SEK) 4,22 3,82 3,04 3,99 3,78 Eget kapital per aktie före utspädning (SEK) 44,95 41,38 27,70 27,75 21,32 Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie före utspädning (SEK) 5,17 1,80 9,50 2,96 9,30 Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie efter utspädning (SEK) 5,17 1,80 9,50 2,95 9,26 Genomsnittligt beräknat antal aktier 113 118 776 90 742 103 88 647 339 86 766 793 78 449 771 Genomsnittligt beräknat antal aktier efter utspädning 113 118 776 93 455 077 91 306 759 89 360 972 80 792 141 Antal emitterade aktier vid periodens slut 113 118 776 113 023 003 88 647 339 88 647 339 77 226 502 Utdelning per aktie - 2,21 2,20 3,00 2,71 Flerårsöversikt 123 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Härledning av alternativa nyckeltal Alla siffror i miljoner kronor om inte annat anges 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Organisk tillväxt Omsättningstillväxt (%) 57,0 21,0 4,6 22,3 11,3 Förvärvad tillväxt (%) -43,9 -12,9 -3,4 -9,9 -7,3 Valutaeffekt i omsättningstillväxt (%) -1,8 2,1 0,5 -1,9 -1,4 Organisk omsättningstillväxt (%) * Ändrad tillämpning av redovisningsprincip. För ytterligare information se Not 1. 11,4 10,3 1,7 10,5 2,6 Resultat före finansiella poster inkl. rörelseresultat för avvecklade verksamheter Rörelseresultat kvarvarande verksamheter 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Rörelseresultat avvecklade verksamheter - - - - - Summa 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Justerat EBITA 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Rörelseresultat (EBIT) 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Av- och nedskrivningar på immateriella anläggningstillgångar 170,5 108,9 99,1 74,1 57,8 Jämförelsestörande poster 50,1 73,4 31,0 -3,5 -1,0 Justerat EBITA 978,7 758,6 517,3 559,7 500,6 Justerat EBITDA (exkl. IFRS 16) 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Rörelseresultat (EBIT), (exkl. IFRS 16) 744,6 565,5 381,0 489,1 443,8 Av- och nedskrivningar på materiella anläggningstillgångar (exkl. IFRS 16) 51,7 47,8 43,1 41,5 20,5 Av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar 170,5 108,9 99,1 74,1 57,8 Jämförelsestörande poster 50,1 73,4 31,0 -3,5 -1,0 Justerat EBITDA (exkl. IFRS 16) 1 016,9 795,7 554,2 601,1 521,2 Justerat EBITDA (inkl. IFRS 16) 21/22 20/21 19/20 18/19 17/18 Rörelseresultat inklusive avvecklade verksamheter 758,0 576,2 387,2 489,1 443,8 Av- och nedskrivningar på materiella anläggningstillgångar 236,8 212,2 197,7 41,5 20,5 Av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar 170,5 108,9 99,1 74,1 57,8 Jämförelsestörande poster 50,1 73,4 31,0 -3,5 -1,0 Justerat EBITDA (inkl. IFRS 16) 1 215,4 970,8 715,0 601,1 521,2 124 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information IFRS-mått: Definition/Beräkning Resultat per aktie Nettoresultat i kronor i relation till genomsnittligt antal aktier, enligt IAS 33. Nettoskuld/nettofordran exkl. IFRS 16 Räntebärande lång- och kortfristiga fordringar och skulder, exklusive leasingskulder, inklusive likvida medel samt räntebärande del av finansiella tillgångar. Alternativa nyckeltal: Definition/Beräkning Syfte Avkastning på eget kapital Årets resultat i relation till eget kapital vid periodens slut. Dustin anser att nyckeltalet mäter hur lönsamt bolaget är för dess aktieägare. Bruttomarginal Bruttoresultat i relation till nettoomsättning. Används för att mäta produkt- och tjänstelönsamheten. Cirkularitet Cirkulär andel av nettoomsättning, där en omsättningsekvivalent för återtagen hårdvara tillsammans med mjukvara och tjänster ställs i relation till nettoomsättningen för perioden. Visar Dustins cirkularitet i förhållande till nettoomsättningen. Eget kapital per aktie Eget kapital vid periodens slut i relation till antalet aktier vid periodens slut. Visar Dustins egna kapital per aktie. Förvärvad tillväxt Nettoomsättning för den aktuella perioden hänförlig till förvärvade och avyttrade verksamheter samt interna kundflyttar i samband med integration, i förhållande till nettoomsättningen för jämförelseperioden. Förvärvad tillväxt rensas bort vid beräkning av organisk tillväxt för att möjliggöra en jämförelse av nettoomsättningen över tid. Justerat EBITA Rörelseresultat EBIT enligt resultaträkning, före jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivning av immateriella tillgångar. Dustin anser att nyckeltalet mäter rörelsens underliggande intjänandeförmåga och underlättar jämförelse mellan kvartalen. Justerat EBITDA Rörelseresultat EBIT enligt resultaträkning, före jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivningar av immateriella och materiella tillgångar. Dustin anser att nyckeltalet mäter rörelsens underliggande intjänandeförmåga och underlättar jämförelse mellan kvartalen. Justerat EBITDA (exkl. IFRS 16) Rörelseresultat (EBIT) enligt resultaträkning, före jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivningar av immateriella och materiella tillgångar samt exklusive effekterna från redovisningen av IFRS 16. Dustin anser att nyckeltalet mäter rörelsens underliggande intjänandeförmåga och underlättar jämförelse mellan perioderna. Justerad EBITA-marginal Justerat rörelseresultat (EBITA) i relation till nettoomsättning. Nyckeltalet syftar till att mäta rörelsens lönsamhetsgrad. Jämförelsestörande poster Med jämförelsestörande poster avses väsentliga intäkts- eller kostnadsposter som redovisas separat på grund av betydelsen av deras karaktär och belopp. Dustin anser att särredovisning av jämförelse störande poster ökar jämför- barheten av rörelseresultatet över tid. Kassaflöde från den löpande verksamheten Kassaflöde från den löpande verksamheten efter förändringar i rörelsekapital. Avser att visa hur stort kassaflöde som genereras från den löpande verksamheten. Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie Kassaflöde från den löpande verksamheten i relation till genomsnittligt antal utestående aktier. Avser att visa hur stort kassaflöde som genereras från den löpande verksamheten per aktie. Nettorörelsekapital Summa omsättningstillgångar minus likvida medel, kortfristiga finansiella leasingtillgångar och kortfristiga icke räntebärande skulder, vid periodens slut. Är ett mått som visar Dustins effektivitet och kapitalbindning. Definitioner Nettoskuld Lång- och kortfristiga räntebärande skulder, exklusive förvärvsrelaterade skulder, minus likvida medel vid periodens slut. Detta visar Dustins totala skuld justerad för likvida medel. Nettoskuld/EBITDA (nettoskuldsättningsgrad) Nettoskuld i förhållande till Justerat EBITDA. Detta mått syftar till att visa på förmågan att betala sina skulder. Nettoskuld (exkl. IFRS 16) Lång- och kortfristiga räntebärande skulder, exklusive förvärvsrelaterade skulder samt leasingskulder, minus likvida medel vid periodens slut. Detta visar Dustins totala räntebärande skuld exklusive leasingskulder reducerat med likvida medel. Organisk tillväxt Nettoomsättningstillväxt för den aktuella perioden, justerad för förvärv och avyttringar, kundflyttar mellan segment samt valutaeffekter. Ger ett mått på den tillväxt som Dustin åstadkommit av egen kraft. Omsättningstillväxt Nettoomsättning för den aktuella perioden i förhållande till nettoomsättning för jämförelseperioden. Syftar till att visa nettoomsättningens utveckling. Operativt kassaflöde Justerad EBITDA minus underhållsinvesteringar plus kassaflöde från förändringar i rörelse- kapital. Avser att visa hur stort kassaflöde som genereras från den löpande verksamheten och som finns kvar till utbetalningar hänförliga till utdelningar, räntor och skatter. Projektrelaterade investeringar Investeringar i molnbaserat affärsutvecklings- system, etablering av verksamhet för återtag samt större förändringar i hyresåtaganden. För att underlätta jämförelser och utveckling av investeringar. Rörelseresultat Rörelseresultat (EBIT) är ett mått på företagets resultat före skatt och finansiella poster. Detta mått visar på Dustins lönsamhet från rörelsen. Soliditet Eget kapital vid periodens slut i relation till totala tillgångar vid periodens slut. Dustin anser att detta mått ger en bild av bolagets betalningsförmåga på sikt. Segmentsresultat Segmentets rörelseresultat exklusive avskrivningar och jämförelsestörande poster. Dustin anser att nyckeltalet mäter segmentets intjänandeförmåga. Sysselsatt kapital Rörelsekapital plus totala anläggnings- tillgångar, exklusive goodwill och övriga immateriella tillgångar hänförliga till förvärv samt räntebärande fordringar avseende finansiell leasing, vid periodens slut. Sysselsatt kapital mäter kapitalanvändning och effektivitet. Underhållsinvesteringar Investeringar som krävs för att upprätthålla nuvarande verksamhet exklusive finansiell leasing. Används för beräkning av operativt kassaflöde. Valutaeffekter Skillnaden mellan nettoomsättning i SEK för jämförelseperioden och nettoomsättning i lokal valuta för jämförelseperioden, omräknat till SEK med den aktuella periodens genomsnittsvaluta. Valutaeffekter rensas bort vid beräkning av organisk tillväxt. 125 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information Ordlista Ord/Begrepp Definition/Beräkning B2B Avser all försäljning till företag och organisationer, delas upp i LCP och SMB enligt nedan definition. B2C Avser all försäljning till konsumenter. Centrala funktioner Kostnader för centrala funktioner består av samtliga icke-allokerade centrala kostnader, inklusive avskrivningar, exklusive jämförelsestörande poster. COO Chief operating officer EVP Executive vice president Integrationskostnader Integrationskostnader består av kostnader för att integrera förvärvade bolag in till Dustin-plattformen. Med Dustin-plattformen avses Dustins IT-plattform för e-handel samt organisation. Klienter Samlingsnamn för produktkategorierna datorer, mobiltelefoner och surfplattor. KPI Key Performance Indicator Kontrakterade åter- kommande intäkter Prenumerationsliknande och återkommande intäkter som antas ha en löptid på flera år. LCP Avser all försäljning till stora företag och offentlig sektor (Large Corporate and Public sector). Som huvudregel definieras detta segmentet som företag och organisationer med mer än 500 anställda alternativt offentlig verksamhet. LT I Långsiktigt incitamentsprogram som omfattar koncernledning och andra nyckelpersoner inom Dustin. SaaS Software as a service (SaaS) är en typ av molntjänst som tillhandahåller programvara över internet. SMB Avser all försäljning till små och medelstora företag (Small and Medium-sized Businesses). Finansiell kalender 2022-12-15 Årsstämma 2021/22 2023-01-11 Delårsrapport för första kvartalet, 1 september 2022 – 30 november 2022 2023-03-29 Delårsrapport för andra kvartalet, 1 december 2022 – 28 februari 2023 2023-06-27 Delårsrapport för tredje kvartalet, 1 mars 2023 – 31 maj 2023 2023-10-11 Bokslutskommuniké, 1 september 2022 – 31 augusti 2023 2023-11-17 Årsredovisning 2022/23 2023-12-12 Årsstämma 2022/23 För mer information, kontakta: Johan Karlsson, CFO [email protected] 0708-67 79 97 Fredrik Sätterström, Head of Investor Relations [email protected] 0705-10 10 22 126 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2020/21 Företaget Strategisk riktning Affärsmodell Aktie och aktieägarna Hållbarhetsarbete Styrning och utveckling Finansiell information Övrig information 127 Dustin Group AB Års- och hållbarhetsredovisning 2021/22 549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31549300C3IRYAOWOT07832022-08-31549300C3IRYAOWOT07832021-08-31549300C3IRYAOWOT07832021-08-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832022-08-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832021-08-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832022-08-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832021-08-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300C3IRYAOWOT07832022-08-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300C3IRYAOWOT07832021-08-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember549300C3IRYAOWOT07832022-08-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember549300C3IRYAOWOT07832021-08-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300C3IRYAOWOT07832021-09-012022-08-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300C3IRYAOWOT07832022-08-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300C3IRYAOWOT07832020-09-012021-08-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300C3IRYAOWOT07832020-08-31iso4217:SEKiso4217:SEKxbrli:shares

AI Terminal

More from Dustin Group

Talk to a Data Expert