CIG Pannonia Life Insurance Plc.

Investor Presentation • Nov 7, 2025

• Kompozit típusú működési modell felépítése (EMABIT újraindítás)
• Kiemelt cél

• Lakossági (retail) piaci jelenlét erősítése

"közepes" biztosítói méret elérése

• Stabil piaci pozíció a vállalati szegmensben
• Termékportfolió bővítése

Növekedési stratégia 1.0 értékelése (2021-2024)

Növekedési stratégia (2021) kiemelt fókuszterületei

CIG Pannónia stratégiai víziója

Innovatív termékek és szolgáltatások

Prudencia

Ügyfél- és dolgozóközpontú szemlélet

Rugalmas belső működés

Növekvő profit és stabil osztalék

Rövid távú stratégiai fókuszterületek

Alapok megteremtése

A hazai piaci igények alapján fókuszáltan kialakítani azokat a neméletbiztosítási termékeket, melyekkel a CIG Pannónia gyorsan piacra tud lépni erős marketing és sales tevékenységgel támogatva, kialakítva ezzel egy kompozit termékportfóliót és megteremtve a növekedéshez szükséges stabil szervezeti és IT alapokat.

Stratégiai játékterek

Bankbiztosítási. termékek pénzintézetekkel partnerségben 🕍 Lakásbiztosítás / MFO nyújtása partnereken keresztül =

Stratégiai akcióterületek

Kompozit biztosító működés alapjainak megteremtése

Lakossági és vállalati piaci jelenlét erősítése

Kompozit biztosító termékportfóliójának kialakítása

Hosszú távú stratégiai fókuszterületek

Növekedési pályára lépés

(0) 2026

A kompozit biztosítói alapok megteremtését követően a CIG Pannónia növekedési pályára állítása, a folyamatos növekedés érdekében a termékportfólió további szélesítése a lakossági szegmens irányába és az ehhez szükséges fejlett digitális megoldások és ügyfélmenedzsment képességek megvalósítása révén az ügyfélérték folyamatos növelése.

Stratégiai játékterek

UL és személybiztosítási állomány megtartása digitális képességek fejlesztésével \

Innovatív dobozos lakossági termékek értékesítése hazai és külföldi piacokon

Stratégiai akcióterületek

Terjeszkedés a lakossági szegmensben

Fejlett ügyfélmenedzsment képességek kialakitása

Ügyfél- és partneroldali digitalizáció

Stratégiai területek megvalósítása 1. (2021-2024)

• Bankbiztosítási modell felépült stratégiai együttműködésben az MBH Bankkal és az Euroleasinggel
• Közbeszerzések és nagyvállalati biztosítások területén folyamatos növekedés mind a személy- , mind a vagyonbiztosítási területeken
• Értékesítési csatornák bővítése: az értékesítési csatornák száma csökkent (függő értékesítési hálózat megszűnése), ugyanakkor az elérhető ügyfél szegmensek és értékesítési partnerek száma
• Stratégiai partnerségek kialakítása

jelentősen bővült az elmúlt időszakban

• Diverzifikált termékportfólió

• Értékesítési csatornánként és értékesítési partnerenként is különböző termékek kialakítása megtörtént. 2021 óta közel 100 termékbevezetés vagy frissítés valósult meg
• Csoportos biztosítási megoldások a vállalati ügyfelek számára megvalósultak
• Digitális képességek javítására irányuló RPA fejlesztések felülvizsgálata
• Innovatív dobozos termékek értékesítésénék fejlesztése

Hazai biztosítási piac 2020-2024

A CIG Pannónia Biztosítók piaci részesedése 1,86% volt a biztosítási piacon (13. pozíció)

A CIG Pannónia Biztosítók piaci részesedése 3,28% -ra emelkedett 2024-ra

Biztosító	Díjbevétel (MFt)	Piaci részesedés (%)
GENERALI	263 568	14,83%
ALLIANZ	252 669	14,22%
GROUPAMA	220 078	12,39%
ALFA	210 344	11,84%
UNION	125 159	7,04%
UNIQA	117 107	6,59%
NN	105 027	5,91%
K&H	101 747	5,73%
SIGNAL IDUNA	67 506	3,80%
CIG Pannónia	58 357	3,28%
MAGYAR POSTA	57 224	3,22%
MetLife	49 222	2,77%
GRÁNIT	39 298	2,21%
KÖBE	22 738	1,28%
MEDICOVER	20 755	1,17%
GENERTEL	19 404	1,09%
GRAWE	12 085	0,68%
Agrár Biztosító	11 922	0,67%
BNP Paribas CARDIF	11 346	0,64%
EUB	6 080	0,34%
LEGITIMO	3 646	0,21%
MÜBSE	1 564	0,09%
1 776 846 Összesen		100,00%

Biztosítók piaci részesedése, 2024 (%)

• A CIG Pannónia-csoport piaci részesedése meghaladja a 3,28%-ot a teljes biztosítási piacon
• A biztosítási piac díjbevétele 2021-2024 között 30%-kal bővült
• A CIG Pannónia Biztosítók piaci részesedése mindeközben 74%-kal növekedett

0,68% 0,67% 0,64% 0,34% 0,21% 0,09%

Forrás: MABISZ éves jelentések (2020-2024)

0,00%

• Életbiztosítók piaci részesedése, 2024 (%) ^A CIG Pannónia Életbiztosító piaci részesedése 6,18%
• A biztosítási piac 2021-2024 között 10%-kal növekedett
• A CIG Pannónia Életbiztosító piaci részesedése mindeközben 58%-kal növekedett 3,90%-ról 6,18%-ra

CIG EMABIT is a piaci átlag feletti növekedést produkált

A CIG EMABIT piaci részesedése több, mint háromszorosára emelkedett a vizsgált időszakban! (jelentős díjbevételt

Folyamatos fejlődés

A CIG Pannónia Biztosítók 2024 végére az 50 MrdFt feletti díjbevételű biztosítók közé kerültek, ezzel pedig bekerültek a TOP 10 hazai biztosító közé!

Folyamatos fejlődés

A CIG Pannónia Biztosítók 2024 végére az 50 MrdFt feletti díjbevételű biztosítók közé kerültek, ezzel pedig bekerültek a TOP 10 hazai biztosító közé!

Növekvő árbevétel és profitabilitás

• Folyamatosan pozitív eredmény
• Osztalékfizetési politika: változatlan az elkötelezettség a megtermelt eredmény kifizetésére, ezen célt azonban felülírhatják akvizíciós vagy egyéb (a hangsúlyos növekedést elősegítő) beruházási célok lehetősége, illetve ezek kihasználása (osztalékfizetések: 2021, 2022, 2023, előtte ¹⁰ évig egy alkalom…)
• Közép- és hosszútávú befektetési cél egy biztosító

Üzleti

• Lakossági és vállalati vagyon üzletág elindítása és felfuttatása
• Bankbiztosítási üzletág
• Egyedi viszontbiztosítás háttér
• Javuló kárhányad, folyamatos kárhányad menedzsment
• Kiemelt és stratégiai együttműködések - MBH, Euroleasing, Vista, Telekom

Kiemelkedő vállalati eredmények

Szervezeti

• Rugalmas szervezetfejlesztés
• Fluktuáció csökkentése (28% >> 11%)
• Dinamikus növekedés mellett (90/210 fő) stabil szervezeti felépítés és háttér kialakítása
• Kiemelkedő szakmai háttér

Működési

• IFRS 17 bevezetése
• Prudens működés
• Kontrollfolyamatok integrálása és kontrollfunkciók megerősítése
• Vállalati folyamatok digitalizálása
• ESG folyamatok kialakítása
• Felelős társaságirányítási elvárások teljeskörű megvalósítása a prémium kategóriában

Stratégiai update 2025

Hazai biztosítási piaci jellemzői Biztosítók és közvetítők

• A tanácsadói állomány átlagéletkora emelkedik, az új tanácsadók toborzása nehéz
• Biztosítási piac mérete díjbevétel szempontjából évről-évre növekszik nominálisan, miközben a biztosítási penetráció csökken (GDP arányosan)
• Erős keretek közé szorított piaci szereplők, folyamatos szigorítások bevezetése a szabályozók és a felügyeleti szervek oldaláról, amik hatnak a vállalatok nyereségességére és növelik a folyamatok összetettségét
• Egyelőre nincs valós innováció a piacon és alacsony a szektor digitalizációja (elsősorban az ügyfélkiszolgálás és a kárrendezés területén)
• Paradigmaváltás szükséges a teljes biztosítási piacon ➔ termékekben és üzleti folyamatokban egyaránt!

Növekedési Stratégia 2.0 kiemelt területei

CIG Pannónia Biztosítóknak növekedési céljainak elérése érdekében kiemelt figyelmet kell fordítania belső működési hatékonyságának jelentős javításával, a termékkínálat folyamatos megújításával és a digitális transzformációban rejlő lehetőségek kiaknázásával az ügyfelek- és a munkavállalók elégedettségének növelésére"

CIG Pannónia Biztosítóknak a megújuláshoz és a további fejlődéshez szüksége van az IT infrastruktúra megújítására és a digitális transzformáció elkezdésére.

Szervezetfejlesztés, annak érdekében, hogy dinamikusabban és gyorsabban regaálhassunk a gyorsan változó piaci folyamatokhoz

Név- és brandismertség növelése, valamint az Ügyfelek és Partnerek bizalmának erősítése

Ügyfélélmény növelése érdekében a teljes ügyfélúton úgy, hogy a kialakított termékek és szolgáltatások középpontjában mindenkor ügyféligények magasszintű kielégítése áll

A Biztosító rövid- és középtávú feladatai

A CIG Pannóniának a stratégiai víziójának megvalósításához hét fő akcióterületre kell koncentrálnia

		Fenntartható és jövőálló megoldások (2025-2027)		Terjeszkedés és optimalizálás (2028-2030)
	Innováció	Olyan megoldások kialakítása vagy meglévők upgrade-je, amelyekre alapozva a Biztosító a következő 10-15 évben technológiailag, szervezet		Üzlet konszolidációjára, növekedésre irányuló fókusz, annak érdekében, hogy minél hamarabb képes legyen reagálni a változó
	Prudencia	tud kerülni és ott is maradni.	és hatékonyság szempontjából a piac élvonalában	környezetben.
G S E	Brandépítés
		Stratégiai és kiemelt partnerségek fejlesztése	Digitális képességek fejlesztése, különös	Kiszervezési és VB együttműködés revíziója, alaptevékenység	Lakossági termékportfólió
	Rugalmas belső működés		tekintettel az ügyfélkiszolgálásra	kiterjesztése	kiterjesztése, ajánlás ügyféljellemzők alapján
	Növekvő profit, stabil osztalék	IT ökoszisztéma megújítása	Termékmix megújítása és profitabilitásának megőrzése	Egységes alaprendszerre történő teljes átállás

2025-2027

Fenntartható és "jövőálló" megoldások

Stratégiai és kiemelt partnerségek fejlesztése (bankbiztosítás, affinity)

Termékmix megújítása és profitabilitásának megőrzése

IT ökoszisztéma megújítása

Digitális képességek fejlesztése, különös tekintettel az ügyfélkiszolgálásra

2028-2030

Terjeszkedés és optimalizálás

Kiszervezési és VB együttműködés revíziója, alaptevékenység kiterjesztése

Lakossági termékportfólió kiterjesztése, ajánlás ügyféljellemzők alapján

Egységes alaprendszerre történő teljes átállás

Köszönjük a figyelmet!