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CEWE Stiftung & Co. KGaA AGM Information 2012

Jun 6, 2012

78_ip_2012-06-06_4a272dea-5dff-4db3-8e90-be1f330abd44.pdf

AGM Information

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Sehr geehrte Aktionärinnen,sehr geehrte Aktionäre,

Herzlich Willkommen!

zur

Hauptversammlung 2012der CEWE COLOR Holding AG

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Wer ist CEWE COLOR?

Der führende europäische Foto-Dienstleister

Jetzt NEU:

Der führende europäische Online Foto- und Druck-Service

CEWE ist Europas Marktführer

Drei Geschäftsfelder

Fotokalender Fotogeschenke Broschüren

191Einzelhandelsgeschäfte(Mittelosteuropa und Nordic)

Kameras Fotos FlyerZubehör CEWE FOTOBUCH FolderFotos Fotokalender VisitenkartenCEWE FOTOBUCH Grußkarten Plakate

12Fotogroßlabore(Europa)

Foto-Einzelhandel Foto-Dienstleistung Online Druck-Service

1Offset-Druckerei(Dresden)

Das CEWE-Geschäftsmodell basiert auf drei Geschäftsfeldern

Wer ist CEWE COLOR?

Vermarktungsplattformen

Konsumenten und Geschäftskunden werden mit Hilfe von drei Produktionstechnologien und drei Vermarktungswegen bedient

Unternehmensstruktur 2012

  • 3 Geschäftsbereiche
  • 13 Produktionsbetriebe
  • 24 europäische Länder
  • 3.100 Mitarbeiter
  • 1.300 externe Fahrer bei Kurierdiensten
  • 40.000 Handelskunden (POS)
  • 191 Einzelhandelsgeschäfte in Mittelosteuropa und Nordic
  • 469 Mio. Euro Umsatz (2011)

  • Produktionsstandorte

  • Vertriebsregionen

CEWE COLOR ist der führende Online Druck- und Foto-Service

Foto-Produkte

CEWE COLOR ist der Spezialist für die industrielle Fertigung personalisierter Fotoprodukte

Foto-Dienstleister für den Handel

Fotoarbeiten sind Dienstleistungen für den Handel

40.000 Handelspartner in Europa

  • Durch die starken Handelsmarken erreichen wir die Kunden
  • Die Handelspartner investieren in Distribution und Marketing
  • Neue Vertriebswege durch Internet-Händler und Systempartner

Industrielle Produktionsbetriebe

Identische industrielle Produktionsprozesse in 12 Fotogroßlaboren in Europa

Industrielle Produktionsbetriebe

Großes Know-how bei Automatisierung und Prozessführung

CEWE COLOR ist der Technologieführer im industriellen Fotofinishing

Online Druck-Service www.viaprinto.de

Vorrangig wertig gebundene Broschüren im Digitaldruck

Produkt Sortiment

Vorrangig

  • Flyer
  • Folder
  • Visitenkarten
  • Plakate
  • Folder
  • Karten

im Offsetdruck

Offset-Druckmaschine (Heidelberg) der neusten Generation: 35 Meter lang

Neuheiten CEWE FOTOBUCH

CEWE FOTOBUCH Mini

NEU im Mini-Format (15 x 11 cm)

Individuell gestaltbares Softcover

Seite 17

CEWE FOTOBUCH Groß Panorama

Jetzt auch mit Softcover

Individuell gestaltbares Softcover

Seite 18

Hochglanzveredelung bei weiteren CEWE FOTOBUCH-Varianten

Formate: Compact Panorama (ca. 19 x 15 cm), XXL Panorama (ca. 38 x 29 cm)

Digitaldruck mit spezieller Hochglanz-Veredelung

Zusätzliche CEWE FOTOBUCH-Varianten auf Fotopapier

Formate: Compact Panorama (ca. 19 x 15 cm), Groß (ca. 21 x 28 cm)

CEWE FOTOBUCH auf Fotopapier glänzend

Formate:

XL (ca. 30 x 30 cm), Groß Panorama (ca. 28 x 21 cm), Groß (ca. 21 x 28 cm)

CEWE FOTOBUCH - Zufriedenheitsgarantie

Bei Unzufriedenheit kostenlose Neuanfertigung oder Geld zurück

CEWE FOTOBUCH - Express-Service

Lieferzeit: max. 3 Arbeitstage

(Produktion und Versand)

Neuheiten Fotokalender

Fotokalender - Digitaldruckkalender glänzend A4 + A3

Wandkalender A4 + A4 Panorama

Wandkalender A3 + A3 Panorama

Papier: Digitaldruck mit spezieller Hochglanz-Lackierung

Neuheiten Grußkarten

Einzelgrußkarte mit Direktversand an Empfänger

Klappkarte XL Falz Lang

Klappkarte 13 x 18 cm

Gestaltung: Außen- und Innenseiten individualisierba r

Grußkarten - Neue Klappkartenformate im 10er Set

Klappkarte 13 x 18 cm im 10er Set Klappkarte 14 x 14 cm im 10er Set

10er Set Klappkarten mit passenden Briefumschlägen

Grußkarten - Hochglanz-Veredelung bei Klappkarten

Neuheiten Deko-Shop

DEKO-SHOP - Großformate im Direktdruck

CEWE DEKO-SHOP - Fotoleinwand

6 neue Formate (60x90, 80x120, 100x150, 20x60, 30x90, 50x150 cm) inkl. Panorama-Formaten

CEWE DEKO-SHOP – Posterdruck XXL

14 neue Formate bis 300 x 100 cm

Seite 33

Markenaufbau CEWE FOTOBUCH

Marken-Kommunikation bei Drogerie Müller

Marken-Kommunikation bei Budni

Marken-Kommunikation auf Messen: photokina, Köln

Marken-Kommunikation im TV 2011: Anlass 'Baby'

Marken-Kommunikation in Print 2011: Stern Flyer 'Winter'

Marken-Kommunikation auf Flughäfen: Paderborn Airport

Bremen Airport

Stuttgart Airport

Marken-Kommunikation auf Bordkarten

CEWE FOTOBUCH Flieger (ab Juni 2012)

CEWE FOTOBUCH auf Zügen der Deutschen Bundesbahn (ab Mai 2012)

Gestützte Markenbekanntheit CEWE FOTOBUCH in Deutschland

Starkes Wachstum der Markenbekanntheit

Basis: Online-Bevölkerung, 18 Jahre und älter, Personen, die schon einmal von Fotobüchern gehört haben Anteil der CEWE-Nennungen in %; Quelle: GfK, n= ca. 1000

Seite 46

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Fotos 2011

Foto-Rückgang verläuft gebremster; 2011 Gesamtmenge sogar konstant

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

CEWE FOTOBUCH-Wachstum

Anzahl CEWE FOTOBÜCHER

in Tsd. Stück

CEWE FOTOBUCH wächst weiter stark

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

Seite 49

Umsatz

Das Fotofinishing trägt den Umsatzzuwachs praktisch allein

Seite 50

Operatives Ergebnis (EBIT) 2011

  • EBIT +7%, +1,9 Mio. Euro
  • EBIT-Marge steigt von 6,3% vom Umsatz auf 6,4% vom Umsatz

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

Ergebnis nach Steuern 2011

Deutlicher Anstieg im Nachsteuerergebnis

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

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Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Loyalität, hohes Engagement und großartige Leistung!

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Anteile des vierten Quartals …

CEWE FOTOBÜCHER und andere Mehrwertprodukte werden als Geschenkartikel eingesetzt und steigern die Bedeutung des Weihnachtsquartals

Bilanz zum 31. Dezember 2011 versus 2010

  • EK absolut nur leicht gestiegen, da Jahresgewinn als Dividende und Aktienrückkäufe praktisch komplett an Aktionäre geflossen
  • Verlängerte Bilanz (z.B. durch Cash) reduziert EK-Quote minimal

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

Cash Flow

Bereinigt um Einmaleffekte Cash Flow auf Vorjahresniveau, mit Einmaleffekten sogar drüber

  • * Ohne 10 Mio. Euro Anlage liquider Mittel
  • ** Ohne 1 Mio. Euro Mehr-Anlage liquider Mittel

Es können sich Rundungsdifferenzen ergeben

Kapitalrentabilität per 31.12.

Gestiegener Gewinn und reduzierter Kapitaleinsatz steigern die Kapitalrentabilität auf starke 19,8%

* ROCE = EBIT / ∅Capital Employed

Kapitalrentabilitäten

Kapitalrentabilitäten in vergangenen fünf Jahren verdoppelt oder sogar verdreifacht

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Kursentwicklung CEWE COLOR-Aktie

CEWE COLOR-Aktie behauptet sich auch 2011 gut in turbulentem Umfeld

Tägliches Handelsvolumen

Durschnittliches Handelsvolumen pro Tag [Aktien]

  • Durchschnittlich wurden in 2011 über 15.500 CEWE COLOR-Aktien pro Tag gehandelt
  • Handel legt langfristig zu: Interesse an der Aktie steigt

Aktionärsstruktur (Mai 2012)

  • lt. Mitteilung gemäß §§ 21, 22 WpHG
  • * ohne Anteile von Herrn Dr. Jacobs, Mitglied desAufsichtsrates, die als Sentosa Beteiligungs GmbHausgewiesen werden

27,4% ACN Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG(Erbengemeinschaft nach Heinz Neumüller)

10,0% CEWE COLOR Holding AG

  • 5,3% Sentosa Beteiligungs GmbH
  • 4,5% Sparinvest Holding A/S
  • 1,4% CEWE COLOR Vorstand und Aufsichtsrat*
  • 51,4% Weitere Aktionäre
  • 60,5% Free Float(gem. Deutsche Börse)

  • Erbengemeinschaft des Firmengründers ist der Hauptaktionär der CEWE COLOR Holding AG

  • 34,1% der Aktien sind in Aufsichtsrat und Vorstand vertreten

Dividendenentwicklung

Dividende in Euro

Die Dividende für das Geschäftsjahr 2011 soll auf 1,40 Euro steigen

* Dividendenvorschlag des Vorstands und Aufsichtsrats für die Hauptversammlung am 6. Juni 2012

Analystenurteile zur CEWE-Aktie

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  • Breite Analystenbasis
  • Einheitlich positive Analystenurteile

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Nachhaltigkeit bei CEWE COLOR

  • •Loyalität und Zuverlässigkeit gegenüber Mitarbeitern, Handelspartnern und Kunden
  • •Verantwortung übernehmen für Umwelt und Gesellschaft
  • •Berechenbarkeit
  • •Innovationskraft und Leistungswille

Nachhaltigkeit bedeutet, in die Zukunft des Unternehmens zu investieren

Anzahl Nachhaltigkeitsberichte im Zeitverlauf

CEWE COLOR startet als eines der ersten Unternehmen im SDAX eine Nachhaltigkeitsberichterstattung

Nachhaltigkeitsberichte

  • •transparente Bilanzierung im Jahresrhythmus
  • •in 2012: dritter Nachhaltigkeitsbericht in Folge
  • • Status- und Zielüberprüfung anhand von GRI-G3-Leistungsindikatoren

2010

Nachhaltigkeit ist bei CEWE COLOR ein zentrales Thema

Berichtsstruktur nach GRI-G3-Empfehlungen

Unternehmerische Verantwortung: Verhaltenskodex

  • •strikte Einhaltung des Verhaltenskodexes (z.B. keine Annahme von Geschenken)
  • • externer Compliance-Beauftragter als Präventionsmaßnahme: Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert, Berlin

CEWE COLOR hat ein professionelles Compliance-System aufgesetzt

Unternehmerische Verantwortung: Mitglied- und Partnerschaften

CEWE COLOR setzt auf die Zusammenarbeit mit Experten und Institutionen

Wirtschaftliche Verantwortung: Konsequente Lieferantenauditierung

  • •Besuch der Zulieferbetriebe in China mit unserem Hamburger Importeur
  • •Überprüfung von Arbeitsverhältnissen, Sicherheitsstandards und Kinderarbeit

CEWE zeigt Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette

Umweltverantwortung: Vier-Punkte-Programm der Umweltpolitik

Umweltauswirkungen durch geschäftliche Tätigkeit des Unternehmens

  • 1. Energie sparen CO2-Emissionen (Carbon Footprint), Energiebilanz
  • 2. Wasser schützen
  • a) Abwasser: Eintrag von Chemikalien b) Wasser: Frischwasser-Verbrauch
  • 3. Ressourcen schonen
  • Material/Abfall
  • a) Mengenbilanz
  • b) Recycling = Produktionsintegrierter Umweltschutz,Silberrückgewinnung
  • c) Abfallvermeidung, -verwertung
  • d) Materialauswahl (FSC ®)

4. Arbeitsschutz sichern

Umweltverantwortung: Verbesserung des Carbon Footprints

Projekt:

Beispiel: Scope 3 Indirekte Emissionen: nicht selbst verursachte Emissionen, aber durch CEWE beeinflussbar

  • -Logistik des Warenbezugs
  • -Logistik der Warenauslieferung
  • -Entsorgungslogistik
  • -Fahrten der Mitarbeiter zur Arbeit
  • -Dienstreisen

CEWE nahm bereits zweimal am Carbon Disclosure Project teil

Umweltverantwortung: Verbesserung des Carbon Footprints

Umweltverantwortung: Umweltmanagement-System eingeführt

CERTIFICATE ZERTIFIKAT
UMWELTMANAGEMENT
Das Unternehmen
CEWE Color AG & Co. OHG
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
hat für den Geltungsbereich
CERTIFICAT Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von
Foto- und Digitaldruckprodukten
ein Umweltmanagementsystem nach
EN ISO 14001 : 2004 + Cor 1:2009
aufgebaut und in die Praxis umgesetzt.
Die Erfüllung der Normanforderungen wurde durch ein Umweltaudit festgestellt.
Dieses Zertifikat ist gültig bis zum 19. Oktober 2014.
ESC Cert GmbH
Kassel, 19. Oktober 2011 Zertifikat-Nr : 26133/10-11
ERTIFIKAT Dr. Ralf Rieken
Geschäftsführer der Zertifizierungsgesellschaft
ESC Cert GmbH, Teichstraße 14 D-34130 Kassel
UM-TGA-ZM-02-98-60
  • • Aufbau und Umsetzung eines Umweltmanagement-Systems
  • • 2011: Zertifizierung des Oldenburger Betriebes nach DIN EN ISO 14001
  • • kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Bezug auf Umweltleistungen wird dargestellt

CEWE dokumentiert sein Engagement im Bereich Nachhaltigkeit professionell

Soziale Verantwortung: Fokus auf Nachwuchsförderung

  • •Führungskräfte-Nachwuchsprogramm erfolgreich gestartet
  • •CEWE COLOR als Arbeitgebermarke ausbauen
  • •Frauenanteil bei 55 Prozent, Erhöhung mit Fokus auf das Management geplant

2012 beenden die ersten 10 Nachwuchskräfte das Program m

Soziale Verantwortung: Erfolgreiches Belegschaftsaktienprogamm

Die Beteiligung der inländischen Belegschaft wurde auf 32 Prozent gesteigert

Soziale Verantwortung: Größter Ausbilder in der Fotobranche

2011
Duales Studium der Betriebswirtschaft 4
Duales Studium Fachinformatiker 8
Industriekaufmann 19
Kaufmann für Dialogmarketing 1
Fotomedienfachmann 9
Fotomedienlaborant 11
Fotograf 6
Mechatroniker 13
Fachinformatiker 11
Fachkraft für Lagerlogistik 5
Medientechnologe Druckverarbeitung 5
Medientechnologe Druck 3
Mediengestalter Digital und Print 13
Bürokaufmann 4
Gesamt 112

CEWE erreicht erneut eine hohe Ausbildungsquote von 5 Prozent

Gesellschaftliche Verantwortung: Teil der Unternehmensstrategie

• CEWE COLOR München erhält vom Landkreis Fürstenfeldbruck die Auszeichnung als behindertenfreundlicher Arbeitgeber in der Region.

CEWE fördert Miteinander und Chancengleichheit

Gesellschaftliche Verantwortung: Partner des Philipp Lahm Sommercamps

• Jugendliche werden bei der Entwicklung ihrer Kompetenzen in den Bereichen Sozialverhalten, Bewegung und Persönlichkeit gefördert

CEWE setzt auf Sozial- und Bildungssponsoring in Verbindung mit Sportförderung

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Innovation – Idee oder Prozess?

Innovation ist mehr als "nur" eine geniale Idee (Erfindung)

Anteil der Neuprodukte am Fotofinishing-Umsatzin den vergangenen vier Jahren

  • 39% des Fotofinishing-Umsatzes kommt aus Produkten, die jünger als vier Jahre sind
  • Entwicklung dokumentiert die Innovationsstärke von CEWE COLOR

Konstante Weiterentwicklung - Fotokiosk

  • Das User Interface wird immer wichtiger
  • Neue Technologien nutzen, nicht bekämpfen

Konstante Weiterentwicklung – CEWE Shop in Shop

  • Produktion vor Ort bei hochfrequentierten Geschäfte n
  • Zusatzprodukte wie Kalender, Faltgrußkarten und Taschenbuch

Konstante Weiterentwicklung - Internet

  • Wertige Webseiten für unsere Handelspartner
  • Emotionalität unserer Produkte wird transportiert

Vorführung: Mehrteiler und Motivgalerie

Motivgalerie mit mehr als tausend Bildern von Profi s

Konstante Weiterentwicklung - Desktop

Alle Betriebssysteme unterstütztÜber 12 Mio. Downloads in 2011

Konstante Weiterentwicklung – cewe-fotobuch.de

Hochattraktive Internetseite zur Bewerbung und zum DownloadWir treiben Traffic pro-aktiv auf Kundenseiten (B2B2C)

Plattform

22 TB Bilddaten am Spitzentag im Dezember 2011 in zwei RZsAn Weihnachten über 80% der Aufträge über das Internet bestellt

Drei Bereiche für Apps

Bestellen

Informieren

Markenaufbau

Nutzung von Smartphones zur Bestellung im Labor

Ease of use schlägt die Kameraqualität

  • Dezember 2009 1,99%, Dezember 2010 2,34%, Dezember 2011 3,8%
  • 61% davon im CEWE FOTOBUCH, 25% 10 x 15 Bilder

Drucken vor Ort mit mobilen Endgeräten

  • Bis zu 20% der Sofortdrucke von mobilen Endgeräten (75 % sind 10 x 15)
  • Zusätzlich Anbindung für iPhones (über eine App) und Blackberries

Drucken von Bildern aus sozialen Netzwerken

  • Integration in den Fotokiosken – Spontane Aktionen unterstützt
  • Eigene Bilder und Bilder von Freunden

Überwachung der Produktqualität

salitätsvergleich von Fotobüchern $\sigma_{\rm E}$
CEWE Oldenburg MAC
A B Ċ D Ė F G H Ī $\mathbf{I}$ K $\mathsf{L}$ M N
6.64 2.73 8.43 7.54 1,70 8,75 7,75 3,69 7.84 7,80 3.18 8,69 1.45 7.33
$\overline{2}$ 8,68 3,70 7.53 4,99 4,20 5,30 1,79 4,58 1.84 8,34 7.11 4,78 3,58 1,71
2,86 2,10 6,36 4,65 9,78 14,31 6,89 4.21 7.42 6,54 11,55 10,26 2.75 8,82
7,88 10,10 7,99 10,51 27,18 5,98 10,95 8,45 6,62 3,10 4,44 4,37 8,72 8,00
8.63 6,19 2.50 6,22 6,54 4.92 4,40 4,35 3.23 5,81 5,81 4,18 9.94 216
1,58 4,61 4.31 7.57 8,26 2,63 3,98 4,91 4.85 4,93 3,66 11.66 10.08 8,68
6.04 7.76 1.76 5.75 4.96 6,16 5.47 5.01 4.42 5.82 0.53 6.72 7.51 5.94
8.57 7,65 7.04 5.16 7.66 4,86 5.43 6.38 3.85 6.66 4.41 5.20 6.15 3,23
2.94 5,64 8,98 6,30 9,76 9,27 7,73 8,90 11.29 7,54 5.24 9,12 7.88 8,32
7.45 3,63 8.20 7,20 4.96 7,69 7.14 3,48 7,89 6,73 2,38 7,88 3,12 7,33
CEWE Oldenburg MAC optimiert
A B C D E F Ġ H ï ı K L M N
6.66 2.46 9.62 7.26 1.08 9.10 7,38 2.66 8.26 7.62 2.56 9.76 1.59 7.40
9,33 4,61 8,93 4,11 5,78 4,44 1.14 5,28 1.27 9,13 6,38 4.71 3,29 1,62
2,90 2,96 6,74 3,67 8,64 15,08 6,57 4,54 6.56 6, 12 11,13 10,05 3,06 9,91
7,03 10,90 8,21 10,07 28,04 4,83 10,68 7,33 7.09 2,69 3.41 3,88 9,17 6,53
9,06 6,92 1,70 5,45 5,39 4,32 3,62 2,96 3,68 6,42 5,15 4,69 10,71 1,94
3.00 5.20 4.52 7.34 9.19 1.97 3.15 4,61 4.23 4,63 3.78 11.78 9.38 10.00
6,02 8.36 1,70 5,43 4,30 5,39 4,51 4,63 4.11 5,85 1,95 7,70 8,40 5,59
8.80 7.50 6,15 4,48 7,19 4,15 4.33 5,86 4,52 6,48 4,66 4,30 6,10 1,32
3,72 6,44 9,22 7,10 8,76 9,53 7,72 8,71 10,68 7,37 5,33 9,04 8,04 9,50
7,41 2,28 9,06 6,78 1,45 8,06 6,52 3,21 8,22 6,35 2.32 9,04 1,77 6,57
CEWE Mönchengladbach
A B c D E F G Н ï Ï κ L M N
7.41 6.41 5,20 9.21 6,70 6,23 9.10 5,79 5.79 9,11 5,63 5,94 5.07 8,45
5,88 8,82 6,93 8,74 7.57 7,37 4,27 8,38 6.66 10,93 7.76 9.48 6,90 4,11
5,73 6,75 7,56 7,18 15,99 15,40 9,23 7,32 14,23 11,61 12,40 13,77 7,48 6,34
8.79 11.95 9,48 11.51 26.53 11,57 14.32 12.53 9,47 5.07 7.29 6.45 11,07 8.40
6,78 6,63 6,57 7,30 8,41 8,23 7,84 5,86 4.79 5,00 9,39 5,82 10,71 3,86
4.90 6.89 2.58 10,00 7,31 3.39 3.82 8,41 8.59 8,80 8.52 11.83 10.53 5.69
7,11 5,64 6,09 8,19 5,61 7,67 10,08 7,14 10,04 6,42 5,74 14.45 11,30 7,40
6,61 7.99 6,68 6,55 6,99 6,94 7,32 7.29 8.09 6,76 2,95 10.63 14,94 4,83
5,43 5,64 11.56 8,33 9,77 10.25 11.42 16,25 13,36 9,89 10.39 16.96 9.77 6,22
7,65 4.56 6,09 8,03 6,02 6.53 7,99 5,21 6,72 7,39 4.12 6,91 3,68 7,50
E CEWE Mönchengladbach optimiert
A B C D E F G $\mathsf{H}$ Ï Ĵ K L M N
7,92 4,07 6,07 9,08 4,89 6,07 8,83 5,54 5,27 8,53 6.02 6,10 3,10 8,05
7.09 7.73 8.45 8.31 7.43 7.11 3.57 10.06 6.82 10.14 7.85 8.40 6.01 3.88
4,50 6,93 8,31 6,57 14,97 15.11 8,80 7,87 13.52 10,82 11.65 13,20 6,13 5,35
8,66 12,06 9,56 11,71 25,91 10,85 13,25 11,82 9,29 4,92 7.56 6,08 11,50 8,24
7.14 6,86 5,91 6,90 8,32 7,93 7,57 5,39 3.19 4.24 9.57 6,22 11.05 5,05
4.71 6,85 214 9,80 5,09 4,67 5,73 8,23 8.05 8,89 8,04 11,76 11.05 5,42
7.72 6.13 6,30 7.42 5.40 7,34 9,89 7.02 10.06 5,64 3.66 12.30 11.27 7,37
6,75 7,50 6,47 6,18 6,42 7,15 6,50 7,65 8,87 6,52 2.05 9,34 13,63 4,25
4,18 4,98 10,78 7,85 10,29 9,79 11.03 15,79 13,17 9,58 10,51 15,93 9,90 6,24

Produktion: Qualitätsanspruch des Markenprodukts sichern

Innovationen gemeinsam erarbeiten

Gesamte Wertschöpfungskette an der Umsetzung beteiligt

Konstante Verbesserung der preisgekröntenCEWE FOTOBUCH Software

  • CEWE setzt Kundenfeedback und eigene Innovationen erfolgreich um
  • Crowdsourcing

Umsetzung aus BrainStore Workshop

möglich 6,0

Expertenfunktionen über neueste Ribbon Technologie zugänglich und nicht über z.B. rechten Mausklick

Zusammenfassung

  • Innovationen im Technologiewandel sind notwendig, um
  • in allen Unternehmensbereichen Motivation zu erzeugen
  • USPs generieren und vorantreiben (Markenaufbau)
  • Bedienung/Nutzung der Produkte zu erleichtern
  • Technik, Grafik und Design für Konsumenten vereinfachen
  • Wir müssen von den Konsumenten lernen
  • Konsumentenfeedback einbauen ist Innovation
  • Kundenzufriedenheit ist enorm wichtig
  • Konsumenten bei Ideenfindung integrieren

Agenda

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Resultate erstes Quartal 2012

CEWE COLOR ist auf dem Weg, die Ziele für 2012 zu erreichen

EBIT nach Quartalen – Geschäftsfeld Foto-Dienstleistung

Saisonale Verteilung: CEWE 2008 bis 2012

EBIT-Anteil je Quartal in Prozent

Ausblick 2012

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* währungsbereinigt

Ausblick bestätigt

Wir freuen uns mit unseren Aktionären über die Ergebnisse 2011!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!