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Caixabank S.A. — AGM Information 2026
Mar 27, 2026
1802_rns_2026-03-27_ba3ededf-7a3b-4bb9-94a5-24b1909cfa6b.pdf
AGM Information
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CaixaBank
JGA 26
Junta General Ordinaria d'Accionistes
Junta General Ordinaria de Accionistas
Annual General Meeting of Shareholders
Presidente
Tomás Muniesa
-
CaixaBank, un modelo único de hacer banca
-
Entorno y Perspectivas
JGA26
CaixaBank
Desglose del capital social y contribución a causa solidaria
Capitalización
73.371,1 millones de €
Capital social
7.024,5 millones de acciones
Accionistas
515.620
Accionistas significativos
Fundación
"la Caixa"
31,3%
FROB
18,1%

Free float
50,4%
- Institucional internacional
35,4%
- Minoristas
11,9%
- Institucional nacional
2,7%
- Empleados
0,4%
Adicionalmente Autocartera y Consejo 0,3%
Seguimos cerca de los afectados por la dana
La participación de accionistas en JGA25 permitió recaudar 383.585€ para Cruz Roja
Un año después, las consecuencias siguen presentes y el compromiso de CaixaBank también
Apoyo a familias y bienestar infantil en las zonas afectadas
CaixaBank donará 3€ por cada accionista que participe en la JGA2026
Save the Children
Datos a cierre 2025
JGA26
CaixaBank
CaixaBank: Rentabilidad y solvencia
RESULTADO CONSOLIDADO
EJERCICIO 2025
5.891 Millones €
1,8% más que en el ejercicio anterior

Resultados, rentabilidad y eficiencia
| Rentabilidad
(RoTE acum.12 meses) | 17,5% |
| --- | --- |
| Ratio de capital
CET 1 | 12,6% |
| Beneficio por acción (€)
Beneficio neto atribuido por acción
(12 meses) | 0,83€ |
| Ratio de eficiencia | 39,4% |
JGA26
CaixaBank
CaixaBank: Clientes y posicionamiento de mercado

Posicionamiento
Cuotas de mercado en España
36,3%
Domiciliación de nóminas
23,4%
Crédito hogares y empresas
23,3%
Fondos de inversión
37,8%
Seguros de vida-ahorro
24,7%
Depósitos y otros
24,7%
Hipotecas
34,2%
Planes de pensiones
28,1%
Seguros vida-riesgo
Datos a cierre 2025
JGA26
CaixaBank
Un modelo cercano y especializado, que no deja atrás a nadie

Datos a cierre 2025 en España
p. 6
JGA26
CaixaBank
Un modelo cercano y especializado, que no deja atrás a nadie

Presencia internacional

Propuestas de valor especializadas
| 45% | >524 mil | 214 |
|---|---|---|
| Cuota penetración >65 años | Clientes AgroBank 1.134 oficinas Agro | Centros exclusivos atención de empresas y pymes |

Nueva división Banca Privada

Filiales líderes en gestión patrimonial

Datos a cierre 2025
JGA26
CaixaBank
Con visión a largo plazo y socialmente responsable
✗ Posicionamiento diferencial ASG
> APOYAR EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO
1 | Inclusión financiera y social
Accesibilidad
Compromiso de no abandono en localidades e impulso inclusión rural
463
Localidades donde CaixaBank es la única entidad bancaria
1.413
Poblaciones atendidas por ofibuses
644.000 beneficiarios potenciales
Soluciones para todos
✗ MicroBank
Microfinanzas
- 2.444 mill. € de financiación
- 243.970 créditos a familias
- 9.941 nuevos negocios
- 30.170 empleos directos
Clientes vulnerables o con discapacidad
- +409.000 cuentas de pago básicas y de inserción
Longevidad
✗ General
Generación +
Ecosistema de soluciones
- Planificar ahorro y complementar ingresos
- Salud y dependencia
- Legado
- Servicios no financieros
Datos a cierre 2025
JGA26
CaixaBank
Con visión a largo plazo y socialmente responsable
Posicionamiento diferencial ASG
> APOYAR EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO
2 | Otras áreas de actuación con impacto positivo
Financiación e inversión con impacto social
7.492 mill. €
Empleabilidad y emprendimiento
dualiza
Formación profesional y dual
#TierradeOportunidades
Emprender en zonas rurales
Cultura financiera
Programas para jóvenes, emprendedores, mayores... y accionistas
MicroBank Academy/ ImaginAcademy/
Aula
Programa de voluntariado CaixaBank
(en colaboración con Fundación "la Caixa")
| ~24.000 voluntarios | >750.000 beneficiarios |
|---|---|
| >31.000 actividades solidarias | >2.400 entidades colaboradoras |
> "Mejor Banco del Mundo por su apoyo a la sociedad" por Global Finance
Datos a cierre 2025
JGA26
CaixaBank
Compromiso de creación de valor para nuestros accionistas

EVOLUCIÓN DE LA ACCIÓN
CaixaBank +99,5%
Ibex 35 +49,3%
Eurostoxx 50 +18,3%
Eurostoxx Eurozone Banks +80,3%

| Cotización a 31/12/2025 | 10,45 €/acción |
|---|---|
| Cotización a cierre 2024: 5,24€/acción |
Nota: cierre 2024 base 100 y variaciones anuales
JGA26
CaixaBank
Compromiso de creación de valor para nuestros accionistas
Propuesta de remuneración al accionista



Complementario
(a abonar el 9 abril 2026)
0,3321 €/acción³
A cuenta
(abonado en noviembre 2025)
0,1679 €/acción
Evolución TSR¹ en los últimos 5 años
| 5 años | 2025 | |
|---|---|---|
| CABK | 565% | 112% |
| SX7E² | 376% | 91% |
| IBEX | 159% | 55% |

Datos a cierre 2025
(1) Rentabilidad TSR se refiere al retorno total, teniendo en cuenta la revalorización de la acción, los dividendos percibidos y la reinversión de dichos dividendos
(2) SX7E = Índice de bancos europeos EuroStoxx Banks (3) Sujeto a la aprobación de la JGA
JGA26
CaixaBank
1
CaixaBank, un modelo único de hacer banca
2
Entorno y Perspectivas
JGA26
CaixaBank
Entorno y Perspectivas 2026
España inició 2026 desde un sólido punto de partida

PIB 2023-2026
Variación interanual (%)
España

Eurozona

INFLACIÓN
Media del período (%)
2023 2024 2025 2026e
Nota: Previsiones de CABK Research en IM3-marzo 2026.
JGA26
CaixaBank
Entorno y Perspectivas: Una nueva era

Retos geopolíticos y competencia estratégica
- La geopolítica como elemento estructural que condiciona estabilidad, competitividad y actuación
- Las estrategias de seguridad como factor determinante en la evolución de la economía mundial
- Confrontación geoeconómica / fragmentación / crisis del multilateralismo
Europa: Oportunidad de superar fragmentación y complejidad regulatoria. Apostar por la simplificación
JGA26
CaixaBank
Entorno y Perspectivas: Una nueva era

Retos tecnológicos, ambientales, demográficos y sociales
Impacto de la IA a nivel global / ciberseguridad
Amenazas climáticas
Cambios demográficos / desigualdad
Riesgos cada vez más interdependientes
JGA26
CaixaBank
Entorno y Perspectivas: España
Cambios demográficos: La España de los 50 millones
Longevidad: buena noticia, con retos en gasto público y privado

Sostenibilidad de modelos:
- pensiones
- salud
- dependencia
- otros servicios
Retos del mercado laboral: gap de sustitución jubilaciones, escasez, cualificación,...
Crecimiento demográfico con desequilibrios

Necesidad de planteamiento global y consenso
Fuente: INE, y previsiones 2024-2074
JGA26
CaixaBank
Visión CaixaBank 2026: Plan Estratégico 2025-27
Nuestra Plan Estratégico como brújula en 2026
Reforzar el crecimiento, acelerar la transformación y mantener nuestra esencia



Superamos los objetivos de crecimiento del Plan Estratégico 2025-27
JGA26
CaixaBank
Visión CaixaBank 2026: Plan Estratégico 2025-27
| ## CaixaBank
Creación de valor para los accionistas | ## 2025-27e Plan de distribución^{1}
50-60 % objetivo de payout en efectivo
Distribución adicional del exceso de CET1 >12,5%^{2} | ## Plan de distribución 2026
50-60% objetivo de payout en efectivo
Dividendo a cuenta en nov-26e entre 30-40% del beneficio neto consolidado del 1S26
Dividendo complementario en 2027e (sujeto a aprobación JGA) |
| --- | --- | --- |
(1) Sujeto a las autorizaciones del BCE y del Consejo de Administración. Considera la consecución de los objetivos de capital y de rentabilidad establecidos en el Plan Estratégico 2025-27.
(2) 12,5%. Umbral aplicable desde 1 de enero de 2026 en adelante, correspondiente al límite superior del objetivo de gestión de CET 1 para 2026 (11,5%-12,5%). Distribución adicional sujeta a la autorización del BCE y del CdA.
JGA26
Gracias
- A nuestros equipos
- A nuestros accionistas
- A nuestros clientes
Por el compromiso y confianza en CaixaBank


CaixaBank
Tú y yo. Nosotros.
JGA 26
Junta General Ordinaria d'Accionistes
Junta General Ordinaria de Accionistas
Annual General Meeting of Shareholders
Consejero Delegado
Gonzalo Gortázar
- Actividad comercial
- Fortaleza de balance
- Resultados
JGA26
CaixaBank
Aceleramos el crecimiento y mejoramos nuestro posicionamiento

Volumen de negocio(1)
En miles de millones de €

Clientes en España
En millones


EUROPONET
EUROPONET
EUROPONET
EUROPONET
EUROPONET
EUROPONET
EUROPONET
- Mejor Banco en España 2025, por quinto año consecutivo
- Mejor Banco para Particulares en Europa 2025
-
Mejor Banco Digital 2025
-
Mejor Banco en España 2025, por décimo año consecutivo
- Mejor Banca en Europa Occidental 2025, por sexto año consecutivo
Mejora de la vinculación y de los indicadores de calidad en todos los canales
(1) Recursos de clientes y cartera de crédito sana (sin créditos dudosos). (2) Clientes persona física con 3 o más familias de productos en el banco
(3) Fuente: Inmark. Informe de comportamiento financiero de los particulares en España – Agosto 2025. Variación interanual.
JGA26
CaixaBank
Fuerte aumento del crédito, impulsado por el dinamismo de la demanda

CARTERA DE CRÉDITO SANA(1)
376.182
Millones de €
variación anual
+7,0%
de la que:
- CONSUMO
+12,4% - VIVIENDA
+6,5% - EMPRESAS(2)
+7,6%
| GANANCIAS EN CUOTA(3) | variación en 2025 |
|---|---|
| 23,4% | +12 pbs |
| 17,6% | +26 pbs |
| 24,7% | +10 pbs |
| 23,5% | +6 pbs |
(1) Cartera bruta menos dudosos. (2) La variación en 2025 del crédito a empresas en España y Portugal es del +5,0%
(3) Cuotas de mercado en España. Últimos datos disponibles (a diciembre 2025). Fuente: BCE.
JGA26
CaixaBank
Crecimiento robusto en recursos, tanto en depósitos como en gestión patrimonial
| RECURSOS DE CLIENTES | variación anual |
|---|---|
| 731.936 Millones de € | +6,8% |
| GESTIÓN PATRIMONIAL(1) | +9,7% |
| DEPÓSITOS Y OTROS(2) | +5,0% |
| CUOTA DE MERCADO(3) | |
| --- | |
| 26,2% | |
| 29,0% | |
| --- | |
| 24,7% | |
| FUERTE AUMENTO DE LAS SUSCRIPCIONES NETAS EN GESTIÓN PATRIMONIAL(4) | |
| --- | |
| x3 2025 vs. 2023 | |
| Fondos de inversión | 23,3% |
| --- | --- |
| Planes de pensiones | 34,2% |
| Seguros de ahorro | 37,8% |
(1) Incluye fondos de inversión con carteras gestionadas y SICAVs, planes de pensiones y seguros de ahorro (en balance y fuera de balance). (2) Excluyendo las CTAs y otras cuentas, variación de +21.933MM€ (+5,3%)
(3) Cuotas de mercado según última información disponible: datos a diciembre de 2025 para depósitos y gestión patrimonial (incl. fondos de inversión, planes de pensiones y seguros de ahorro). Fuente: BCE, INVERCO e ICEA.
(4) Suscripciones netas de fondos de inversión (incluye carteras gestionadas y SICAVs), planes de pensiones y seguros de ahorro (incluye Unit Linked)
p. 25
JGA26
CaixaBank
La cartera de seguros protección mejora de forma sostenida

PRIMAS
DE SEGUROS
PROTECCIÓN(1)
var. interanual
+13,0%
NUEVA PRODUCCIÓN DE PRIMAS
Desglose de seguros de protección (últimos 12 meses)(2)

vida-riesgo
46%

no-vida
54%

GANANDO CUOTA DE MERCADO(3)
| VIDA-RIESGO | SEGURO SALUD |
|---|---|
| 28,1% | 31,4% |
| +119 pbs | +101 pbs |
| SEGURO HOGAR | SEGURO AUTO |
| 11,1% | 3,3% |
| +30 pbs | +12 pbs |
(1) Cartera de primas (visión anualizada). Incluye primas de vida-riesgo de VidaCaixa (sin BPI Vida e Pensões) y primas de no-vida de SegurCaixa Adeslas comercializadas a través de la red de bancaseguros.
(2) Nueva producción de los últimos 12 meses, primas anualizadas. (3) En España, en base a los datos publicados por ICEA referidos a diciembre 2025. Las variaciones son interanuales.
JGA26
CaixaBank
BPI: continúa con su trayectoria de crecimiento y manteniendo gran potencial
| AUMENTO DEL VOLUMEN DE NEGOCIO | var. anual +7,5% |
|---|---|
| RATIO DE MOROSIDAD POR DEBAJO DEL SECTOR | 1,5% |
| ELEVADA RATIO DE COBERTURA | 85% |
MEJORA EN CUOTAS DE MERCADO EN PORTUGAL(1) cuotas de mercado (en %) y variación (en pbs)
| Δ 2025 | Δ 17-25 | ||
|---|---|---|---|
| Volumen negocio(2) | 11,3% | +7 | +128 |
| Crédito | 11,7% | ≈ | +233 |
| Depósitos | 10,4% | +4 | +68 |
| Seguro Ahorro | 19,3% | +106 | +497 |

RESULTADO NETO 473 MM€(3,4)
- venta 14,7% BFA 33,4% actual participación
RATIO DE EFICIENCIA(4) 42,4%
RENTABILIDAD (RoTE) 19,2%
(1) Últimos datos disponibles a diciembre de 2025. Fuente: Banco de Portugal. Cuota de crédito incluyendo bonos corporativos sería del 12%. (2) Cartera de crédito sano más recursos de clientes.
(3) Contribución al resultado de la actividad bancaria en Portugal (no incluye los resultados de las participaciones en BFA y BCI). (4) Segmento BPI.
- Actividad comercial
- Fortaleza de balance
- Resultados
JGA26
CaixaBank
Reducción de la morosidad, que de nuevo se sitúa en mínimos


(1) Datos de 2021 afectados por la incorporación de Bankia.
(2) Datos del Banco de España. Ratio de morosidad de los créditos al sector privado residente.
JGA26
CaixaBank
Amplia posición de liquidez

Activos líquidos
171.830 MM€
Ratio LCR⁽¹⁾
200%
Ratio LTD⁽²⁾
87%
Ratio NSFR⁽³⁾
146%
ACCESO CONTINUO Y
EXITOSO AL MERCADO
Emisiones en 2025
9.807
Millones €
MEJORA RATINGS
MOODY'S
RATINGS
A2
desde A3
S&P Global
A+
desde A
FitchRatings
A- positiva
desde A- estable
(1) LCR, Liquidity Coverage Ratio (coeficiente de cobertura de liquidez). Media últimos 12 meses. El dato puntual a 31 de diciembre de 2025 es 202%. (2) LtD: Loan to Deposit (3) NSFR, Net Stable Funding Ratio (coeficiente de financiación estable neta).
JGA26
CaixaBank
Fuerte generación orgánica de capital
RATIO CET1, en % de los activos ponderados por riesgo

PROGRAMAS RECOMPRA DE ACCIONES: 6° COMPLETADO EN 2025
7° PROGRAMA EN EJECUCIÓN (85%)(3)
(1) Nota: la ratio regulatoria a diciembre-25 es del 12,25%, como consecuencia de la política de distribución vigente. (2) Colchón en base a la ratio CET1 de gestión vs el requerimiento SREP para 2025 recibido en diciembre 2024: P2R del 1,75%, colchón OEIS del 0,50%, colchón anticíclico del 0,13% y colchón del riesgo sistémico en Portugal del 0,06%. A partir del 1 de octubre se activa el 50% del CCyB de España que supone +37pbs en los requerimientos por CBR. (3) A 20 de marzo de 2026
- Actividad comercial
- Fortaleza de balance
- Resultados
JGA26
CaixaBank
El dinamismo comercial tiene su reflejo en los ingresos
| Cuenta de resultados Grupo CaixaBank
En millones de euros | 2025 | Variación interanual |
| --- | --- | --- |
| Margen de intereses | 10.671 | (3,9%) |
| Ingresos por servicios | 5.266 | +5,4% |
| Gestión patrimonial | 2.011 | +11,2% |
| Seguros protección | 1.194 | +4,8% |
| Comisiones bancarias | 2.062 | +0,6% |
| Otros ingresos | 332 | - |
| Margen bruto (ingresos totales) | 16.270 | +2,5% |
| Gastos de adm. y amortizaciones | 16.415 | +5,0% |
| Margen de salario | 9.812 | +0,1% |
| Pérdidas de seguro a otros 12 algunos | (90,1) | +4,1% |
| Otros dotados en la parte 1 | (221) | +2,4% |
| 81/pérdidas por baja de salario y salario | (10,1) | +17,1% |
| Impuestos, minoritarios y otros | 2.761 | +9,9% |
| Gastos por parte de la empresa | 1.111 | - |
INGRESOS TOTALES
+2,5% vs. 2024
- Margen de intereses impactado por la caída de los tipos, aunque compensado por crecimiento de volúmenes.
- Mayores ingresos en gestión patrimonial y seguros por aumento de actividad.
JGA26
CaixaBank
Ratio de eficiencia en niveles muy atractivos, pese al incremento de costes
| Cuenta de resultados Grupo CaixaBank
En millones de euros | 2025 | Variación interanual |
| --- | --- | --- |
| Margen de intereses | 10.671 | (3,9%) |
| Ingresos por servicios | 5.266 | +5,4% |
| Gestión patrimonial | 2.011 | +11,2% |
| Seguros protección | 1.194 | +4,8% |
| Comisiones bancarias | 2.062 | +0,6% |
| Otros ingresos | 332 | - |
| Margen bruto (ingresos totales) | 16.270 | +2,5% |
| Gastos de adm. y amortizaciones | (6.415) | +5,0% |
| Margen de explotación | 9.855 | +0,9% |
| Pensos de capital de capital | 2.049 | +4,8% |
| Otras dotaciones a provisiones | (22.136) | +37,4% |
| Depreciación de capital de capital | 1.100 | +9,0% |
| Impuestos, minoritarios y otros | 2.781 | +9,0% |
| Derecho | 1.100 | +1,0% |
RATIO DE EFICIENCIA
39,4%
Desglose de los costes, peso sobre total

62% Personal
var. anual
+5,2%
38% Generales y amortizaciones
+4,8%
MG. EXPLOTACIÓN
+0,9% vs. 2024
JGA26
CaixaBank
Contracción del coste del riesgo, gracias a una gestión prudente
| Cuenta de resultados Grupo CaixaBank
En millones de euros | 2025 | Variación interanual |
| --- | --- | --- |
| Margen de intereses | 10.671 | (3,9%) |
| Ingresos por servicios | 5.266 | +5,4% |
| Gestión patrimonial | 2.011 | +11,2% |
| Seguros protección | 1.194 | +4,8% |
| Comisiones bancarias | 2.062 | +0,6% |
| Otros ingresos | 332 | - |
| Margen bruto (ingresos totales) | 16.270 | +2,5% |
| Gastos de adm. y amortizaciones | (6.415) | +5,0% |
| Margen de explotación | 9.855 | +0,9% |
| Pérdidas deterioro activos financieros | (903) | (14,5%) |
| Otras dotaciones a provisiones | (221) | (37,4%) |
| B°/pérdidas por baja de activos y otros | (58) | +57,1% |
| Impuestos, minoritarios y otros | (2.783) | +9,9% |

JGA26
CaixaBank
El resultado se sitúa en 5.891 millones de euros y el RoTE en el 17,5%
| Cuenta de resultados Grupo CaixaBank
En millones de euros | 2025 | Variación interanual |
| --- | --- | --- |
| Margen de intereses | 10.671 | (3,9%) |
| Ingresos por servicios | 5.266 | +5,4% |
| Gestión patrimonial | 2.011 | +11,2% |
| Seguros protección | 1.194 | +4,8% |
| Comisiones bancarias | 2.062 | +0,6% |
| Otros ingresos | 332 | - |
| Margen bruto (ingresos totales) | 16.270 | +2,5% |
| Gastos de adm. y amortizaciones | (6.415) | +5,0% |
| Margen de explotación | 9.855 | +0,9% |
| Pérdidas deterioro activos financieros | (903) | (14,5%) |
| Otras dotaciones a provisiones | (221) | (37,4%) |
| B°/pérdidas por baja de activos y otros | (58) | +57,1% |
| Impuestos, minoritarios y otros | (2.783) | +9,9% |
| Resultado atribuido al Grupo | 5.891 | +1,8% |
| RENTABILIDAD
(RoTE) | 17,5% |
| --- | --- |
| RESULTADO
POR ACCIÓN | 0,83€ +5% |
| DIVIDENDO
POR ACCIÓN | 0,50€ +15% |
JGA26
CaixaBank
Avanzamos en la ejecución de nuestro plan estratégico y aceleramos (1/3)

2025: superamos los objetivos de crecimiento y revisamos nuestra ambición financiera al alza
| 31 DIC 2025 | PLAN ESTRATÉGICO 2025-27e | ||
|---|---|---|---|
| Objetivos iniciales | Nuevos objetivos | ||
| Crec. volumen de negocio(1) | +6,9% | TACC 2025-27 | |
| >4% | ~6% | ||
| Ratio de morosidad | 2,1% | DIC-27e | |
| ~2% | <1,75% | ||
| Rentabilidad (RoTE) | 17,5% | MEDIA 2025-27e | |
| >15% | >18% |
(1) Crédito sano + Recursos de clientes
JGA26
CaixaBank
Avanzamos en la ejecución de nuestro plan estratégico y aceleramos (2/3)

Aprovechamos la tecnología para impulsar la actividad y mejorar la experiencia cliente
| Despliegue de la nueva app | #1 App bancaria mejor valorada^{(1)} |
|---|---|
| Lanzamiento de nuevos productos y servicios | FaciliteaCasa |
| Obitcoin compra/venta | |
| FaciliteaCoches | |
| givatis | |
| Cashback | |
| MyBox VidaCare | |
| Rápida adopción de la IA generativa | Toda la plantilla con acceso a IA "Agentes IA" especializados |
| Modernización de nuestras infraestructuras | Proyecto Cosmos - alcanzamos velocidad de crucero |
(1) Datos a 25 de marzo 2026. Fuente: Google Play
JGA26
CaixaBank
Avanzamos en la ejecución de nuestro plan estratégico y aceleramos (3/3)

Contribuimos al desarrollo económico y social

Inclusión social y financiera

Empleabilidad y ocupación

Longevidad

Economía más sostenible
JGA26
CaixaBank
Grupo CaixaBank: un grupo líder, un grupo con alma

- Nuestro propósito
-
Estar cerca de las personas para todo lo que importa
-
Nuestra misión
-
Contribuir al bienestar financiero de nuestros clientes y al progreso de toda la sociedad
-
Nuestros valores
- Calidad, confianza y compromiso social
Una manera diferente de hacer banca

CaixaBank
Tú y yo. Nosotros.