AI Terminal

MODULE: AI_ANALYST
Interactive Q&A, Risk Assessment, Summarization
MODULE: DATA_EXTRACT
Excel Export, XBRL Parsing, Table Digitization
MODULE: PEER_COMP
Sector Benchmarking, Sentiment Analysis
SYSTEM ACCESS LOCKED
Authenticate / Register Log In

BTS Group

Pre-Annual General Meeting Information Apr 22, 2008

3018_10-k_2008-04-22_4dab6ce0-25dc-401e-96cd-d6e60d1be6d8.pdf

Pre-Annual General Meeting Information

Open in Viewer

Opens in native device viewer

2007 BTS Group AB (publ) Årsredovisning

Innehåll

  • 3 Året i korthet
  • 4 VD har ordet
  • 6 Vision, mission, kunderbjudande, mål och strategier
  • 8 "Varför köper företag lösningar av BTS?"
  • 10 Kunder
  • 12 Fokusområden
  • 16 Så arbetar BTS
  • 18 Tillväxt, lönsamhet och förvärv
  • 20 Affärsmodell
  • 22 Marknad
  • 26 Kärnvärden
  • 27 Medarbetare
  • 28 Organisation
  • 29 Processer
  • 30 The Advantage Performance Group
  • 32 5-årsöversikt
  • 34 BTS-aktien
  • 36 Risk och känslighet
  • 37 Förvaltningsberättelse
  • 40 Räkenskaper
  • 49 Noter
  • 61 Revisionsberättelse
  • 62 Styrelse och revisorer
  • 63 Ledande befattningshavare
  • 64 Global Partners i BTS

INFORMATION TILL AKTIEÄGARNA

Årsstämma 2008

Aktieägarna i BTS Group AB (publ) kallas härmed till årsstämma (ordinarie bolagsstämma) onsdagen den 7 maj 2008 klockan 10.00 i bolagets lokaler, Grevgatan 34 5tr, Stockholm.

Aktieägare som önskar deltaga skall vara registrerade i den av VPC förda aktieboken senast onsdagen den 30 april 2008 samt vara anmälda till BTS Group AB senast måndagen den 5 maj 2008, kl. 12.00.

Anmälan görs antingen per telefon, fax eller e-post, tel 08-58 70 70 00, fax 08-58 70 70 01, [email protected]

Vid anmälan skall aktieägaren uppge namn, person alternativt- organisationsnummer, adress, telefonnummer samt registrerat aktieinnehav.

Aktieägare som valt att förvaltarregistrera sina aktier måste för att få deltaga i stämman tillfälligt omregistrera sina aktier i eget namn hos VPC AB. Begäran om sådan registrering måste ske i god tid före onsdagen den 30 april 2008.

UTDELNING

Styrelsen föreslår utdelning om 1,20 SEK per aktie.

RAPPORTER OCH EKONOMISK INFORMATION 2008

Delårsrapporter Januari–mars 7 maj 2008 Januari–juni 21 augusti 2008 Januari–september 7 november 2008 Bokslutskommuniké februari 2009

Ovanstående rapporter kan beställas från BTS Group AB, Grevgatan 34, 114 53 STOCKHOLM, tel 08-587 07 000, fax 08-587 07 001, e-post [email protected].

Finansiell information från BTS Group AB publiceras även på www.bts.com.

DEFINITIONER

BTS Group AB, BTS Group AB(publ) BTS, bolaget BTS Group AB med eller koncernens dotterbolag (om ej annat framgår av sammanhanget)

BTS:s resultat efter skatt 2003-2007

BTS i världen

  • Vision: The World´s No.1 Learning & Development Consultancy — innovating how companies change, learn and improve
  • Mission: We partner with our clients to accelerate change and improve business results
  • Kunderbjudande: Vi utvecklar de synsätt och kompetenser som era medarbetare behöver för att snabbare genomföra förändringar och förbättra affärsresultat.

BTS säkerställer att investeringar i lärande leder till bättre resultat och stärkt avkastning (ROI) genom:

  • • Upplevelsebaserade lösningar "Learning by Doing" det mest effektiva sättet för inlärning och ökad förändringsbenägenhet.
  • • Kundanpassning på djupet till det som är relevant och praktiskt tillämpbart på jobbet.
  • • En heltäckande process som säkrar och mäter resultaten.

Globala bolag som kunder

BTS arbetar för närvarande med fler än 400 företag runtom i världen som är verksamma inom branscher som tillverkningsindustri, telekommunikation, IT, finansiella tjänster, läkemedel & bioteknik, handel & distribution, snabbrörliga konsumentvaror samt energi. Fler än 25 av världens 100 största bolag mätt i börsvärde är BTSkunder. Några exempel är:

48,8 Accenture Ericsson Sanitas
American Express Maersk Sony
AOL Microsoft Texas Instruments
BBVA Nokia Toyota
Carlsberg Telefonica Unilever
Cisco Procter & Gamble Xerox
Coca-Cola Roche
Energy Australia

BTS-koncernen är ett internationellt konsult- och utbildningsföretag

BTS är världsledande på skräddarsydda affärssimuleringar och andra upplevelsebaserade lösningar för inlärning som främjar ledande företags förändring, tillväxt och framgång. Vi samarbetar med våra kunder för att utveckla de synsätt och kompetenser som deras medarbetare behöver för att snabbare genomföra förändringar och förbättra affärsresultat.

BTS har 230 ytterst talangfulla medarbetare som servar fler än 400 kunder, inklusive 40 av företagen på US Fortune 100 listan samt 25 av världens största företag på Global Fortune 100-listan.

Året i korthet

  • Nettoomsättningen ökade med 38 procent under året och uppgick till 523,2 (379,1) MSEK. Rensat för valutakursförändringar var tillväxten 47 procent. Den organiska tillväxten för BTS var 12 procent, rensat för valutakursförändringar.
  • Rörelseresultatet före avskrivningar på immateriella tillgångar (EBITA) ökade med 31 procent till 88,3 (67,6) MSEK.
  • Resultatet efter skatt ökade med 26 procent till 48,8 (38,6) MSEK.
  • Marknadsutvecklingen på BTS samtliga marknader var fortsatt och oförändrat positiv.
  • Korsförsäljningen mellan BTS och de förvärvade bolagen APG och RLC fortsatte att öka.
  • Nya kunder under året inkluderar bland andra ABN AMRO, Coop Norge, Essent, Harley-Davidson, Kimberly-Clark, Tyco Electronics, Sony BMG, Waste Management, Marsh, Time Warner Cable, Euskaltel, Teva samt NetJets.
  • Nya kontor öppnades i Oslo och Singapore.
Nyckeltal 2007 2006
Nettoomsättning, MSEK 523,2 379,1
EBITA, MSEK 88,3 67,6
Rörelseresultat, MSEK 78,2 62,4
Resultat före skatt, MSEK 72,8 61,1
Resultat efter skatt, MSEK 48,8 38,6
EBITA marginal, % 17 18
Rörelsemarginal, % 15 16
Vinstmarginal, % 9 10
Operativt kapital, MSEK 193,9 184
Avkastning på eget kapital, % 26 24
Avkastning på operativt kapital, % 41 53
Soliditet vid årets slut, % 50 45
Kassaflöde från den löpande verksamheten, MSEK 45,2 41,1
Kassaflöde, MSEK -4,5 -29,1
Likvida medel vid årets slut, MSEK 67,5 72,1
Antal medarbetare i medeltal 211 165
Antal medarbetare vid årets slut 230 186
Nettoomsättning per anställd, MSEK 2,5 2,3

Vinst och utdelning per aktie, SEK

Vinst och utdelning per aktie för åren 2003-2005 har justerats med korrektionsfaktorn 0,3333 på grund av split 3:1 i maj 2006.

VD har ordet

"Vi ska ta oss in på nya marknader och fortsätta etablera nya kontor."

Företag satsar allt mer på lärande och försöker hitta snabbare och mer effektiva sätt för inlärning. BTS har en bred portfölj av mycket innovativa och effektiva lösningar som tillgodoser kundernas behov. Därför blev 2007 ännu ett år med lönsam tillväxt för BTS.

8 x på 4 år

BTS intäkter har under de senaste fyra åren ökat 3,5 gånger och rörelseresultatet 8 gånger. Den organiska tillväxten har legat på i genomsnitt 19 procent per år. 2007 blev ännu ett år med lönsam tillväxt. Intäkterna ökade med 38 procent och nettovinsten med 26 procent.

Det finns flera drivkrafter bakom vår uthålliga, lönsamma tillväxt:

  • • Vi verkar på en växande marknad.
  • • Vårt erbjudande har starka konkurrensfördelar.
  • • Vi genomför förvärv på ett bra sätt på en fragmenterad marknad.
  • • Vår organisation och våra medarbetare är bäst i branschen.

BTS möjligheter på marknaden skapas av strukturella trender i de globala företagen och av att BTS ligger i framkant när det gäller metoder och teknologier.

Möjligheten

Företag satsar alltmer på lärande och försöker hitta snabbare och mer effektiva sätt att lära, varför?

För det första är drivkrafterna att få ökad produktivitet, förändring och tillväxt mer kraftfulla än någonsin i vår globaliserade marknadsekonomi. Företag gör stora investeringar för att innovera, förändra affärsmodeller, minska kostnader och ta till vara på nya marknadsmöjligheter.

För det andra vill företagen genomföra förändringar snabbare och mer effektivt och satsar därför mer och mer på lärande och förändringsinitiativ – samtidigt som de kräver fler och snabbare resultat från dessa investeringar.

Företagsutbildning är en konservativ bransch, som domineras av traditionell klassrumsundervisning och "death by" PowerPoint – medan fokus på förbättrade affärsresultat ofta hamnar i skymundan.

BTS innovativa förmåga och globala organisation tillgodoser de kritiska behov som företag på Fortune 2000-listan har. Därför uppnår vi fortsatt lönsam tillväxt.

Hur vi levererar resultat till våra kunder

Toyota, Microsoft, Accenture, Coca-Cola och Sony Ericsson är några exempel på världsledande företag som samarbetar nära med BTS för att förbättra sina affärsresultat.

Forskning visar att sådana resultat från investeringar i utbildning nås för vuxna när de lär sig genom praktiska övningar i en miljö som är nära förknippad med deras arbetssituation, och när de har tydliga mål och motivation att förändra.

BTS tillvägagångssätt fungerar enligt dessa välunderbyggda framgångsprinciper.

Vårt kunderbjudande är att utveckla de synsätt och kompetenser som medarbetarna behöver för att snabbare kunna genomföra förändringar och förbättra affärsresultaten. BTS säkerställer att investeringar i lärande leder till bättre resultat och avkastning (ROI) genom:

  • Upplevelsebaserade lösningar det mest effektiva sättet för inlärning och ökad förändringsbenägenhet
  • Kundanpassning på djupet till det som är relevant och praktiskt tillämpbart på jobbet
  • En heltäckande process som säkrar och mäter resultaten

Alla våra lösningar bygger på inlärning genom "Learning by Doing"; deltagarna lär sig genom upplevelsebaserade lösningar – via IT-baserade simuleringar, manuella simuleringar eller så kallade "learning maps" och "Engage Maps" – i klassrum eller på webben.

Lösningarna är skräddarsydda för varje enskild kunds verksamhet och affärsmål. Resultaten säkras genom noggranna förberedelser och genomförande- och uppföljningsprocesser för varje deltagare i samarbete med hans/hennes chef.

En bredare bas för tillväxt

För några år sedan var BTS ett nischföretag specialiserat på affärsmannaskap, eller "business acumen". Många kunder bad oss att bredda vårt utbud och tillämpa vår innovativa förmåga på nya områden. Det har vi gjort.

Genom vår egen produktutveckling och ett antal strategiska förvärv har vi väsentligt breddat vår portfölj av tjänster och lösningar. Idag arbetar vi som partners med våra kunder inom områden som ledarskap, försäljningsutveckling och operational excellence.

Vi har en bred, attraktiv och mycket konkurrenskraftig portfölj med lösningar som möter kundernas behov. Framöver kommer vår tillväxt att fokusera på att bygga vår marknadsnärvaro och ta marknadsandelar.

DNA för vår tillväxt

  1. Våra nuvarande kontor har stora möjligheter att växa. I exempelvis USA har BTS uppskattningsvis 1 procent av sin definierade marknad; med en försäljning på USD 50 miljoner på en marknad värd USD 5 miljarder. Vår viktigaste tillväxtstrategi är att öka antalet medarbetare som servar befintliga kunder och som samtidigt vinner nya kunder. Vår "talent pipeline" är en systematisk process för att öka antalet kompetenta och engagerade säljande konsulter, som i sin tur skapar organisk tillväxt.

"Det finns fortfarande stora, outnyttjade marknader i utvecklade länder där kunder letar efter mer effektiva lösningar – och där BTS innovativa angreppssätt kan ta nya marknadsandelar. Det finns också snabbväxande marknader för BTS i tillväxtekonomier som BRIK-länderna, där det råder en ständig brist på välutbildade företagsledare, chefer och säljare."

    1. De senaste åren har vi öppnat ett eller två kontor om året förra året öppnade vi nya kontor i Oslo och Singapore. Vår ambition är att etablera nya kontor i samma omfattning som tidigare år.
    1. Våra starka och djupa kundrelationer vilka bygger på BTS fortlöpande historik att leverera hög kvalitet och förbättrade affärsresultat – ger oss möjligheter att bredda samarbetet med våra kunder till att omfatta hela vår portfölj av lösningar.

Våra globala kunder och vår breda portfölj av lösningar skapar många nya möjligheter för oss – i såväl utvecklade som snabbväxande ekonomier.

Det finns fortfarande stora, outnyttjade marknader i utvecklade länder där kunder letar efter mer effektiva lösningar – och där BTS innovativa angreppssätt kan ta nya marknadsandelar. Det finns också snabbväxande marknader för BTS i tillväxtekonomier som BRIK-länderna, där det råder en ständig brist på välutbildade företagsledare, chefer och säljare.

Vi ska ta oss in på nya marknader och etablera nya kontor – både genom förvärv och organisk tillväxt – och bygga vidare på våra goda resultat och erfarenheter av dessa båda vägar för tillväxt.

Våra marknader är fortfarande starka

Under 2007 hade alla våra marknader en positiv utveckling, och 2008 har inletts på samma sätt. En del branscher i USA visar tecken på försvagning – bland annat bostadsmarknaden, detaljhandeln och vissa delar av bygg- och finanssektorn. BTS har lyckligtvis en begränsad exponering mot dessa sektorer.

I samband med konjunkturnedgången 2001–2003 genomgick BTS två år med nolltillväxt. Vid denna tidpunkt kom dock över 80 procent av BTS intäkter från de tre branscher som drabbades hårdast (IT, telecom och tillverkningsindustri). I dag är BTS verksamhet betydligt mer diversifierad och bara en begränsad del av intäkterna kommer från nu svaga sektorer.

Vår vision

När BTS grundades i mitten av 1980-talet var vår vision att bli "Världsledande i affärssimuleringar". 2004 hade denna vision blivit verklighet.

I dag är vår vision är att bli "The World's No. 1 Learning & Development Consultancy – innovating how companies change, learn and improve". Det är en vision som utgör en spännande utmaning för oss alla. Med vår nuvarande position vad gäller kundbas, portfölj av lösningar och medarbetare är vi övertygade om att vi kommer att uppnå även denna vision.

Framtidsutsikter

Vi har under lång tid visat vår kapacitet för uthållig organisk tillväxt och de senaste åren har vi även skaffat oss värdefull erfarenhet genom framgångsrika förvärv. Vår marknad fortsätter att växa, och vår marknadspenetration är fortfarande mycket låg. Vi har en starkare position än någonsin tidigare att leverera värde till våra kunder och för att framgångsrikt konkurrera på den globala marknaden.

Mot bakgrund av ett fortsatt starkt marknadsläge för BTS bedöms resultatet före skatt bli i linje med föregående år.

Stockholm, mars 2008

Henrik Ekelund VD och koncernchef BTS Group AB

Vision, mission, kunderbjudande, mål och strategier

BTS kunderbjudande

Vi utvecklar de synsätt och kompetenser som era medarbetare behöver för att snabbare genomföra förändringar och förbättra affärsresultat.

BTS säkerställer att investeringar i lärande leder till bättre resultat och stärkt avkastning (ROI) genom:

  • • Upplevelsebaserade lösningar "Learning by Doing" det mest effektiva sättet för inlärning och ökad förändringsbenägenhet.
  • • Kundanpassning på djupet till det som är relevant och praktiskt tillämpbart på jobbet.
  • • En heltäckande process som säkrar och mäter resultaten.

BTS-koncernens elva strategiska principer

1. Fokus

BTS är ett konsultföretag inom lärande och utveckling. Vi fokuserar på våra världsledande kompetenser; att skräddarsy och genomföra simuleringar med verklighetstrogna scenarier som ger våra kunder förbättrade affärsresultat och högre avkastning på investeringar i lärande (ROI).

2. Internationalisering

BTS är ett globalt företag som erbjuder tjänster runtom i världen till kunder som i huvudsak består av multinationella organisationer.

3. Organisk tillväxt i kombination med förvärv

BTS växer organiskt genom att bygga vidare på sina kärnkompetenser och sin kundbas. Förvärv måste tillföra betydande synergier; genom att komplettera med nya marknader, nya kundbaser och nya områden av expertkunskap/lösningar.

Vi tar oss in på nya geografiska marknader och in i nya branscher med ett "krypa-gå-springa"-angreppssätt; initialt fokus på intäkter/kunder, därefter etablering av egen närvaro.

4. Framgångsrika kunder och långsiktiga relationer

BTS kunder ska företrädesvis vara framträdande/stora företag – och vara de mest krävande och professionella kunderna.

Vi etablerar långsiktiga relationer och partnerskap med kunder baserat på vår leverans av toppkvalitet, tydligt synbara resultat och starka kundrelationer.

Genom att utnyttja potentialen i vår portfölj av lösningar och kompetenser skapar vi sviter av lösningar som används inom olika delar i våra kundorganisationer – vilket resulterar i ett återkommande och växande intäktsflöde – under långa tidsperioder.

Our Mission

"We partner with our clients to accelerate change and improve business results."

5. Positionering genom högre mervärde och differentiering

BTS tjänster är differentierade genom överlägsna affärsresultat och hög avkastningsgrad (ROI) på investeringar i lärande. Våra vanligast förekommande differentieringsfaktorer är:

  • • Upplevelsebaserade lösningar till exempel simuleringar
  • • Kundunika anpassningar
  • • Resultatprocesser
  • • Kundnärhet och fokus
  • • Kompetenta medarbetare med fokus på kvalitet
  • • Global närvaro
  • • Brett sortiment av lösningar
  • • Innovation

6. Erbjuda lösningar och licenser – inte sälja tid

BTS priser är generellt fasta och inte timbaserade. Vi kapitaliserar på våra immateriella rättigheter – för att skapa återkommande inkomster — och strävar efter att öka licensernas andel av totalförsäljningen.

7. Nätverksorienterad försäljning och marknadsföring

BTS ökar kontinuerligt kvantiteten och förbättrar kvaliteten på de interna resurser som avsätts till kundkontakter och försäljning. De utgör viktiga förutsättningar för vår tillväxt.

Våra prioriteringar inom vår nätverksorienterade försäljning och marknadsföring är:

  • • Vidareutveckling av befintliga kundrelationer
  • • Nya målkunder som genereras genom vårt nätverk av befintliga kunder
  • • Kvalificerade, utvalda målkunder som kan dra nytta av våra konkurrensfördelar

Finansiella mål

  • BTS reviderade finansiella mål skall vara:
  • • En organisk tillväxt rensad för valutakursförändringar om 20 procent.
  • • En EBITA-marginal om 15 procent.
  • • En soliditet som varaktigt ej skall understiga 50 procent.

8. Värdekedjan – fokus på strategiska tillgångar och högt värde

BTS äger och utvecklar internt:

  • • Immateriella rättigheter
  • • Kundanpassning
  • • Kundkontakter
  • • Hög nivå/kritisk leverans

Vi anlitar fristående resurser och underkonsulter – för att få tillgång till expertkunskap och för optimal resursplanering – för att maximera kvaliteten och produktiviteten.

BTS bygger partnerskap för att få tillgång till kunder och för att kunna kombinera kompetenser.

9. Ett företag – en "best practice"

BTS har detaljerade processer och "best practice"-utbyte för att säkerställa att likadana metoder används inom koncernen för att utnyttja företagets kunskaper och öka produktiviteten.

Vi levererar välkoordinerade, integrerade tjänster över hela världen.

BTS förenar två tillvägagångssätt:

  • Skapa ett intresse för kommunikation och lärande
  • Tillhandahålla ett system för kunskapsstyrning med lättillgänglig information, checklistor och verktyg

10. Förnya! Och utveckla nära kunden

BTS investerar i produktutveckling för att kunna möta kundernas behov och för att kunna tillhandahålla de bästa lösningarna. Vi utvecklar befintliga och nya lösningar i samarbetsprojekt med kunder för att säkerställa effektiv innovation som drivs av kundernas behov.

11. Medarbetare och företagsanda

BTS medarbetare är alla väl synliga för kunden och den företagsanda de präglas av har avgörande betydelse för kundtillfredsställelsen. Vi prioriterar en positiv och professionell företagskultur uttryckt i våra sex kärnvärden.

Rekrytering, utveckling och engagemang bland våra medarbetare – för att skapa affärsfokuserade, högpresterande individer inom hela organisationen – är viktiga drivkrafter för vår tillväxt.

"Varför köper företag lösningar av BTS?"

PaperlinX

" Hur kan vi utveckla en försäljningsorganisation i världsklass med en kultur som skapar mervärden kopplade till våra strategiska mål?

UTVECKLING AV EN FÖRSÄLJNINGSKULTUR MED MERVÄRDE

PaperlinX är världens ledande leverantör av finpapper. BTS har utvecklat ett strategiskt försäljningsprogram som är skräddarsytt för PaperlinX och dess bransch. Tusentals försäljningschefer och säljare över hela världen genomför programmet som fått betydande positiva effekter på försäljningsorganisationen och försäljningsresultatet.

Ericsson

" Hur skapar vi en gemensam syn på vikten av att övergå till en ny programvaruinriktad affärsmodell?"

ATT FÖRA UT EN NY AFFÄRSMODELL PÅ MARKNADEN

Ericsson är en världsledande leverantör av telekomutrustning och närliggande tjänster till mobil- och fastnätsoperatörer över hela världen. Ericsson har samarbetat med BTS för att lansera en ny affärsmodell för sin programvaruverksamhet. Målet har varit att skapa en gemensam syn på effekterna och fördelarna för Ericsson och kunder, och att driva på ett snabbt genomförande. Deltagarna får praktisk träning baserad på simuleringar som är skräddarsydda för den nya affärsmodellen och som lär dem att beräkna och kommunicera värdet för kunderna.

Sanitas

" Hur kan vi få hela organisationen att sluta upp bakom vår strategi?"

EN NY AFFÄRSSTRATEGI

Den nya VD:n för detta ledande vårdförsäkringsbolag ändrade marknadsstrategin och samarbetade med BTS för att få hela organisationen att sluta upp bakom denna nya strategi. Högre chefer inom företaget fick möjlighet att träna och arbeta med genomförandet av strategin i en simulerad miljö och utifrån orsak och verkan diskutera de olika initiativens och metodernas betydelse för affärsresultaten.

Accenture

" Hur utvecklar vi våra geografiskt utspridda och tidsbegränsade konsulter?"

VERKSAMHET VIA WEBBEN

Det internationellt välkända konsultföretaget Accenture samarbetade med BTS för att skapa en innovativ affärssimulering på webben. Den interaktiva simuleringen skräddarsyddes för att ge deltagarna fördjupade kunskaper om vad som krävs för att driva Accentures verksamhet på ett framgångsrikt sätt. Efter omkring tre månader hade långt över 1 000 personer deltagit. Deltagarna har gett feedback på den framgångsrika lärandeupplevelsen, och om hur den har gett dem större insikter i vad som krävs för att driva Accentures verksamhet.

BBVA

" Hur kan vi påskynda införandet av ett nytt affärsfokus?"

GENOMFÖRA EN STRATEGI FÖR VÄRDESTYRNING

BTS har utformat ett chefsutvecklingsprogram för 300 Corporate Directors hos BBVA, en av Europas största banker. Målet har varit att deltagarna ska få uppleva utmaningarna med att sätta upp ett värdebaserat mål för verksamheten – och genom simuleringar lära sig de viktigaste drivkrafterna och indikatorerna bakom BBVA:s värdestyrningskoncept.

Humana

" Hur samlar vi hela organisationen för att skapa en integrerad kundupplevelse?"

FÖRBÄTTRA KUNDUPPLEVELSEN

Humana är en välkänt bolag inom vårdförmånsindustrin som ligger långt fram i utvecklingen. Humana fokuserar på konsumentens val som nyckeln till att kontrollera stigande kostnader och samtidigt förbättra vårdkvaliteten. Humana samarbetade med BTS för att driva på omvandlingen till en kunskapsbaserad och lärande organisation inriktad på att ställa kunden i fokus för sjukvårdssystemet. I det senaste av tre skräddarsydda program för de högsta cheferna och mellancheferna skapade BTS "the Integrated Consumer Guidance Experience". Simuleringen ger deltagarna en inblick i konsumenternas upplevelse av vården och samlar hela organisationen för att skapa en integrerad kundupplevelse.

GENOMFÖRA EN NY LOGISTIKKEDJA

Programmet går ut på att skapa uppslutning bakom förändringarna av hela logistikkedjan och öka kunskaperna om alla kostnadsfaktorer och varje individs roll i logistikkedjan. Deltagarna får inblick genom en verklighetstrogen, datorsimulerad lösning som har utformats, utvecklats och skräddarsytts för att avspegla Sandvik Mining and Constructions nya logistikflöde och arbetsmetoder.

ATT VERKLIGEN FÖRSTÅ KUNDEN

En av världens ledande tillverkare av bilar och motorcyklar. BTS har skapat en unik simulering för 350 Honda-återförsäljare som går ut på att sätta sig in i kundens situation. Simuleringen ger deltagarna starka aha-upplevelser om vad som är viktigt för kunderna.

OMVANDLA KÄRNVERKSAMHETEN

År 2004 brottades Coca-Colas kärnverksamhet med stora utmaningar på grund av konsumenternas nya önskemål och många nya konkurrenter på marknaden. Man bad BTS utforma en lösning för de 450 högsta cheferna inom organisationen för att införa ett nytt sätt att se på verksamheten och en gemensam syn på värdeskapande. Tusentals chefer och nyckelpersoner inom Coca-Cola har sedan dess deltagit i flera BTS-utbildningar. Effekterna på affärsresultaten har varit genomgripande. En affärsenhet rapporterade segmenteringsförbättringar som ledde till en intäktsökning på 20 % och en förbättring av rörelseresultatet på 300 %. En annan redovisade USD 70 miljoner i prisförbättringar genom optimering av prissättning och volym avseende kärnmärket.

UTVECKLING AV NÄSTA GENERATIONS LEDARE

Ett av världens främsta ingenjörs- och byggföretag anlitade BTS för att leverera effektiv utbildning i affärsmannaskap för alla högre chefer. Målet med programmet är att deltagarna ska få gedigna kunskaper i finansiella frågor och strategiplanering samt att förbereda för framtidens ekonomiska och organisatoriska utmaningar.

Sandvik Mining and Construction/Logistics

" Hur får vi alla medarbetare inom organisationen att sluta upp bakom det nya arbetssättet i vår logistikkedja?"

Honda

" Hur kan vi ge alla våra nyckelpersoner grundläggande insikter i vad som är viktigt för våra kunder?"

Coca-Cola

" Hur genomför vi en strategi som gör att vi åter får en lönsam tillväxt?"

Fluor Corporation

" Hur överför vi kunskaper och erfarenheter till nästa generations ledare?"

ATT INTRODUCERA ETT NYTT MÅTT PÅ FRAMGÅNG

Ett av USA:s främsta konsumtionsvaruföretag inledde ett samarbete med BTS för att lära sina 100 toppchefer allt om bolagets nya resultatmått: total aktieägaravkastning. Genom simuleringen fick cheferna uppleva vad måttet innebär, varför det är viktigt för bolagets framtid och hur deras beslut påverkar resultatet.

ATT VERKLIGEN FÖRÄNDRA EN VERKSAMHET

Bakgrunden till förändringen var att brevvolymen hade minskat, postmarknaden höll på att avregleras, internationaliseringen ökade och konkurrensen skärptes. Ett skräddarsytt utbildningsinitiativ genomfördes för 125 högre chefer, 250 mellanchefer och 950 funktionsansvariga.

"Vi byggde simuleringar som var avsedda att förbereda cheferna på den beteendeförändring som skulle krävas", säger Kaare Frydenberg, tidigare koncernchef för Posten Norge.

Kimberly-Clark

" Hur ger vi våra chefer vägledning och de färdigheter som krävs för att skapa ytterligare mervärde för aktieägarna?"

Posten Norge

" Hur byter vi till en ny affärsstrategi, verksamhet och kultur?"

Världens ledande företag samarbetar med BTS – fler än 25 av de 100 största företagen i världen använder BTS lösningar i stor omfattning. Kundrelationerna är djupa och varaktiga, 6–8 år eller längre.

Värdefull kundbas

Världens ledande företag

BTS är den helt ledande aktören på marknaden för skräddarsydda simuleringar som riktar in sig på affärsmannaskap och strategisk företagsledning. För närvarande har BTS ungefär 400 aktiva kunder. Mer än 25 av världens 100 största företag mätt i börsvärde är kunder till BTS.

Ungefär 80 procent av de årliga intäkterna kommer normalt från kunder som BTS har arbetat med redan under tidigare år. En typisk kundrelation varar i sex till åtta år – och ofta ännu längre.

Globala kunder i flera branscher

BTS har hittills byggt upp en stark position på marknaden inom nio olika branscher. På 1990-talet växte företaget snabbt i branscherna tillverkande industri, telekom och IT, med ledande globala företag som Philips, Ericsson och HP som BTS kunder.

Under lågkonjunkturen i början på 2000-talet breddade BTS sina positioner genom att gå in i ytterligare fyra branscher: finansiella tjänster, läkemedel & sjukvård, handel & logistik samt energi. De senaste åren har BTS också vuxit inom områden som FMCG (snabbrörliga konsumtionsvaror) samt inom tjänstesektorn.

BTS intäktsfördelning per bransch (%), 2007

Viktiga kundrelationer

BTS ser en betydande potential i att växa tillsammans med befintliga kunder. Där finns en återkommande efterfrågan beroende på det ständiga förändringsbehovet och företagens fortlöpande efterfrågan på affärsutbildning inom nästan alla branscher runt om i världen. BTS värderar sin nuvarande kundbas högt och företaget förväntar sig en fortsatt stark efterfrågan även i framtiden.

Diagrammet visar intäktsfördelningen mellan olika branscher 2007. Betydelsen av branscher som finansiella tjänster, läkemedel & sjukvård, handel & distribution samt energi har ökat genom medveten diversifiering. "Övriga"-kategorin omfattar kunder i BTS nya tillväxtbranscher.

IT Telekom Finansiella
tjänster
Läkemedel &
sjukvård
Handel &
distribution
Tillverkande
industri
Energi Övrigt
Sun Microsystems Ericsson BBVA Genentech Federated Honeywell BG Leighton
IBM Telstra Corporation Posten Norge Roche Paperlinx Sandvik Vattenfall AOL
Microsoft Telefonica Bank of America Merck Schneider Toyota Iberdrola Stockland

Exempel på kunder i BTS olika branscher.

Exempel på några av BT S kunder:

  • • Accenture
  • • American Express
  • • AOL
  • • Bank of America
  • • Carlsberg
  • • Cisco
  • • Coca-Cola
  • • Ericsson
  • • Honeywell
  • • Juniper
  • • Maersk
  • • Microsoft
  • • Nokia
  • • Norway Post
  • • Procter & Gamble
  • • Roche
  • • Sanitas
  • • Schlumberger
  • • Sony
  • • SonyEricsson
  • • Standard Bank
  • • Telefonica
  • • Telstra
  • • Texas Instruments
  • • Toyota
  • • Unilever
  • • UPS
  • • Vattenfall
  • • Vodafone
  • • Xerox

Fokusområden

"Riktade investeringar i thought leadership och innovation."

BTS account managers har djupa kunskaper om kundernas verksamhet och strategiska prioriteringar. I takt med att vi har vuxit har vår kompetens breddats betydligt. För att ta tillvara vår omfattande expertis och leverera ett kundvärde i toppklass bygger våra account managers vårt erbjudande på tre grundläggande fokusområden: strategisk samsyn & affärsmannaskap, ledarskap & management samt försäljning.

1

Strategisk samsyn & affärsmannaskap

Ledarskap & management

2

Försäljning

Inom dessa tre fokusområden har vi många års erfarenhet, "thought leadership" samt ett dokumenterat "track record" när det gäller att leverera resultat. BTS investerar i kompetens, produktutveckling och innovativa teknologier för inlärning i dessa områden. Genom vår struktur av fokusområden följer vi de frågeställningar som är viktigast för våra kunders långsiktiga framgång.

Strategisk samsyn & affärsmannaskap

Med mer än två decenniers erfarenhet av att samarbeta med världens största företag går BTS i täten när det gäller att få organisationer att sluta upp kring sina affärsstrategier och utveckla det affärsmannaskap som krävs för ett framgångsrikt strategigenomförande.

Genom rådgivning, design, utveckling och genomförande så skapar BTS kundanpassade, upplevelsebaserade program för lärande som främjar en rad olika strategiska mål.

Strategisk samsyn

BTS är ett av världens främsta företag när det gäller att arbeta tillsammans med ledande bolag för att säkra uppslutning och handlingskraft kring viktiga strategiska prioriteringar. Vår unika erfarenhet av att tillämpa upplevelsebaserade lärandemetoder för att främja utveckling har bidragit till att få medarbetare på alla nivåer i kundernas organisationer att sluta upp bakom affärsstrategin. Vi hjälper till att utveckla de metoder som företag använder för att få sina medarbetare att delta i förändringsprocesser. Resultatet är åtgärder som leder till förväntade affärsresultat.

Vi har omfattande erfarenhet av att få organisationer att engagera sig i genomförandet av en sammanhållen affärsstrategi i flera faser på ett sätt som säkerställer att förändringen sker på alla nivåer i organisationen. Vi säkrar affärsresultat på följande sätt:

Simuleringar av strategigenomförande – Vi skapar realistiska och engagerande simuleringar som ger deltagarna möjlighet att förstå företagets strategi på djupet och öva på att tillämpa den i en trygg miljö. Vår process gör att deltagarna får uppleva de positiva effekterna, kompromisserna och de eventuella hindren för ett lyckat strategigenomförande. Resultatet blir en större uppslutning bakom strategin inom organisationen och ett snabbare genomförande av viktiga strategiska satsningar.

Fakta 1

BTS har över 20 års erfarenhet av arbete med ledande, globala företag som Coca-Cola (genomförande av strategi för intäktstillväxt), AT&T (fusionsintegration & genomförande av 3-årsplan), Humana (Strateigsk samsyn och strategigenomförande i flera faser) och UPS (snabb anpassning till varumärkesstrategi) för att stödja kommunikation och ett framgångsrikt strategigenomförande.

Fakta 2

Fokusområde – en grupp personer som arbetar fram expertkunskaper om ett särskilt ämnesområde och riktar in sig på att möta kundbehoven.

"BTS investerar i kompetens, produktutveckling och innovativa teknologier för inlärning inom dessa områden. Genom vår struktur av fokusområden följer vi de frågeställningar som är viktigast för våra kunders långsiktiga framgång."

Strategy Communication Engage Maps – Med hjälp av kundanpassade, upplevelsebaserade Engage Maps utformar och genomför vi program som snabbt ger svar på frågorna Vad, Hur och Varför beträffande en strategi eller ett förändringsinitiativ som berör hela organisationen. Engage Maps hjälper till att kommunicera företagets vision, värderingar, kultur, varumärke och kundinriktning samt mål med förändringar av verksamheten.

Strategic Planning Simulations – Detta kundanpassade program kan användas som uppföljning eller fristående för att ge ledningsgrupper ökade insikter i vad som driver företagets lönsamhet och även upptäcka viktiga aktiviteter som kan säkra att budgetar eller planer uppfylls. Slutresultatet är konkreta handlingsplaner med mål för avkastning på investeringar, en tidsplan och uppföljningsprocesser.

Vi är medvetna om att alla företag befinner sig i olika faser av sitt förändringsarbete. Alla processtegen kan användas i kombination med varandra eller var för sig.

Building Business Acumen

BTS grundades 1986 efter upptäckten att kundanpassade simuleringar ledde till mycket bättre samordning och resultat än de generiska "off-the-shelf"-lösningar som erbjöds. BTS uppfann den kundanpassade affärssimuleringen och marknadsförde den. Ända sedan dess har vi utvecklat den bästa kompetensen i världen att genomföra kundanpassningar. Våra flexibla plattformar möjliggör snabb kundanpassning för att uppfylla de olika mål för lärande som olika typer av kunder har.

Vår kundanpassningsprocess säkerställer att den datorbaserade affärssimuleringen nära efterliknar våra kunders grundläggande strategiska och finansiella prioriteringar. Våra simuleringar utformas för att vara dynamiska, vilket innebär att beslut som fattas av en grupp har en direkt inverkan på de andra gruppernas resultat. Vi förstärker programmens utbildningsmål genom att simuleringen kombineras med lärarledda diskussioner och feedback. Vår kundanpassade simuleringsteknik kombineras med andra inlärningsmetoder och gör att deltagarna får möjlighet att testa olika strategier som kan driva verksamhetens resultat framåt i en trygg miljö.

Vi utnyttjar flera olika leveransplattformar för att utveckla affärsmannaskap på alla nivåer i organisationen:

Chefsutbildningsprogram – BTS är världsledande när det gäller att utveckla och genomföra chefsutbildningsprogram som bygger på upplevelsebaserat lärande. Förutom att vi erbjuder branschledande, fristående lösningar samarbetar vi aktivt med ledande konsultföretag, utbildnings- och utvecklingsorganisationer samt akademiska institutioner världen över.

Program för medarbetare med stor potential – När företag satsar på att utvärdera och utveckla sina framtida ledare vänder de sig till BTS för att utveckla sin ledarskapskapacitet.

Program för mellanchefer, linjechefer och enskilda medar-

betare – Chefer och anställda på alla nivåer i organisationen behöver få en helhetsbild av verksamhetens resultat och hur de själva kan bidra. Vi erbjuder många branschledande lösningar som vänder sig till medarbetare på olika nivåer.

Finans för icke-ekonomer – Grundläggande kunskaper i ekonomi/finans gör att chefer bättre förstår och kan påverka de finansiella resultaten.

Ledarskap & företagsledning

Det finns många teorier om ledarskap och vad som kännetecknar ledarskap. Gemensamt för dessa teorier är tanken att förmågan att leda inte är en medfödd egenskap hos vissa människor. Det är snarare en förmåga som man lär sig och utvecklar. Vår inställning är att både konsten och förmågan att leda måste få näring för att ledare ska kunna utvecklas. Vi inser att ledare måste tänka och agera annorlunda samtidigt som de måste få nya perspektiv på organisationen för att bli verkligt framgångsrika i sin roll.

Vi definierar tre områden inom vilka kunskaper och färdigheter måste utvecklas när man får nya roller. Inom varje område finns det ett antal pådrivare som hjälper nuvarande och blivande ledare att skaffa sig viktiga färdigheter och lära sig att använda dem så effektivt som möjligt. För varje område finns en högsta målnivå utifrån vilken färdigheter introduceras och förfinas. Vårt ramverk för lärande och utveckling inom ledarskap och företagsledning är upplagt på följande sätt.

Försäljning

BTS erbjudande inom "Försäljning" baseras på aktuell forskning med dagens kunder på ledningsnivå. Forskningen visar att det inte längre räcker med "solution selling". För att skapa ett mervärde måste säljare kunna driva på kundens affärsresultat. Förutom ingående kunskaper om kundens verksamhet måste säljaren också visa kreativitet och innovation. Vår metod baseras på följande fyra pelare:

Första pelaren: Lär känna din kund

För att uppfylla kundens krav på förbättrad verksamhet och högre avkastning på investeringar lär sig dagens toppsäljare först och främst allt de kan om kundens verksamhet, utmaningar och prioriteringar. De diskussioner som följer av dessa kunskaper utgår inte från en säljares perspektiv, utan från perspektivet hos en affärsman som säljer.

Andra pelaren: Uppnå effekter

Värdet ligger i betraktarens, eller i det här fallet kundens, öga. För att uppnå ett mervärde diskuterar dagens toppsäljare vad de kan leverera utifrån vad som är relevant för just deras kunder med hänsyn till kundens särskilda behov och affärsutmaningar.

Tredje pelaren: Kommunicera värde

Dagens toppsäljare inser att de försöker hjälpa kunden att göra saker på ett annorlunda sätt, vilket kräver mer än att bara tillämpa deras produkter eller lösningar. I detta ingår också att hjälpa kunden att hantera förändringsprocesser och beslutsfattande. Dessutom ingår de färdigheter som krävs för kollaborativa förhandlingar.

Fjärde pelaren: Resultatstyrning och strategi för kundhantering

Dagens säljmiljö kännetecknas av ständiga förändringar som styrs av kunder, konkurrenssituation och interna initiativ. De bästa säljarna och säljcheferna tillämpar ett systemtänkande i hanteringen av sina säljprocesser och resurser för att hela tiden fokusera på kundernas behov och det värdeskapande som kunderna förväntar sig.

Plan över
försäljningslösningar
nderstand
our C
U
Y
ustomer
reate I
C
ommunicate
mpact
alue
C
V
anage
M
P
erformance
anage A
M
S
ccount
trategy
BTS Solutions
Customer Mindsets
Customer Simulations
Financial Fluency
Building Value
Researching Your Customer
Aligning Value
Return on Investment &
Total Cost of Ownership (ROI/TCO)
Uncovering Value
Collaborative Negotiations Simulation
Negotiating Value
Communicating Value
Driving Business Results
Sales Efficiency
Best Match
Mentoring
Winning Major Sales
Competitive Wargaming
Managing Value
Producing Value
Value-Based Pricing
Account Profitability
SalesTeam

Vi erbjuder också olika lösningar inom affärsmannaskap, ledarskap och förändringsledning som används av ledande försäljningsorganisationer för att uppnå bättre resultat.

Personlig utveckling Leverera affärsresultat Leda sin organisation
Ledande befattningshavare Maximera ledarskaps
förmåga
Utforma en strategi Samordna organisationen
Mellanchefer Att växa som ledare Genomföra strategin Att leda på mellannivå
Linjechefer Självkännedom för chefer Att verkställa planen Att lära sig att leda

"The BTS business acumen simulation was a key element in the success of Kimberly-Clark's recent off-site meeting for our 'Top 100' leaders. The primary purpose of the conference was to engage our leaders in Kimberly-Clark's strategic direction and increase their understanding of shareholder value creation."

"We asked BTS to create a customized, sophisticated simulation experience that brought our key business challenges to life. The simulation BTS created exceeded our expectations. It was a hit with our senior leaders, and sustained a high degree of active engagement over the course of our 2-day conference. Many of our leaders said the simulation experience made this 'our best leadership conference yet.' Ultimately, the BTS simulation created an exciting communication platform that allowed me to quickly align Kimberly-Clark's senior team around enterprise value creation."

Thomas J. Falk, CEO, Kimberly-Clark

Så arbetar BTS

"Efter mer än 20 år fortsätter BTS att gå i spetsen för innovation inom upplevelsebaserade lösningar för lärande och utveckling."

Vi erbjuder branschledande upplevelsebaserade lösningar för lärande och resultatförbättringar. Våra plattformar kombinerar ett innovativt utbildningsinnehåll med de allra senaste metoderna, vars effektivitet har bevisats i lyckade samarbeten med ledande organisationer världen över. Våra simuleringsverktyg låter företag utveckla de färdigheter och förmågor som behövs på alla nivåer inom organisationen. Det är dessa kompetenser som i slutändan leder till bättre affärsresultat.

Översikt över våra innovativa lärandeplattformar:

Datorbaserade affärssimuleringar

Vi skapar kundanpassade, datorbaserade affärssimuleringar som tar hänsyn till kundens viktigaste strategiska och finansiella prioriteringar. Simuleringarna är dynamiska, vilket innebär att beslut som fattas av en grupp direkt påverkar de andra gruppernas resultat. Vi förstärker programmens utbildningsmål genom att simuleringen kombineras med lärarledda diskussioner och feedback. Kombinationen av kundanpassad simuleringsteknik och undervisningens innehåll ger deltagarna möjlighet att i en trygg miljö testa olika strategier som kan driva verksamhetens resultat.

Fakta

År 2000 lanserade BTS sin "Mini-Master Platform" som möjliggör snabb och kostnadseffektiv utveckling av skräddarsydda affärssimuleringar.

Datorbaserade scenariosimuleringar

Våra datorbaserade scenariosimuleringar, även kallade "best practice"-simuleringar, används för att utveckla ledarskap, projektledning och försäljningskapacitet. Simuleringarna använder beslutsträd i verklighetstrogna miljöer som förstärks med text, ljud, stillbilder och video. Deltagarna läser och observerar verkliga affärssituationer i simuleringen och får därefter möjlighet att reagera på de frågeställningar som läggs fram. Deltagarna måste välja en handlingsväg och simuleringen visar direkt hur deras beslut påverkar slutmålet.

År 2006 lanserade BTS en version av sin "Project Leadership Live"-simulering, helt översatt till kinesiska!

Manuella simuleringar

Våra manuella simuleringar är spel som representerar ett företags verksamhet och simulerar dess affärer. Under spelomgången plockar deltagarna bokstavligen upp och flyttar brickor, som representerar pengar, mellan företagets olika delar. Denna konkreta metod ger deltagarna möjlighet att

visualisera kassaflödet.

BTS erbjuder kombinerade manuella och datorbaserade simuleringar som återger en dynamisk och konkurrensutsatt marknadsplats.

Learning Maps

Denna inlärningsmetod är mycket upplevelsebaserad och används för att ge deltagarna tillgång till tankeväckande processer för att de själva ska upptäcka och använda de färdigheter och egenskaper som krävs för att utveckla önskade beteendeförändringar. De kundanpassade programmen utnyttjar fördelarna med små grupper, diskussioner med jämlikar och strategisk relevans för att säkerställa både ett långsiktigt resultat och en omedelbar

tillämpbarhet i den vanliga arbetssituationen.

Fakta

Fakta

"Learning Maps" har blivit ett av de snabbast växande områdena där nya lösningar tas fram tillsammans med kunderna.

Engage Maps

Våra interaktiva "Engage Maps" gör det möjligt för ett stort antal ledare, mellanchefer och medarbetare att förstå skälen bakom organisatoriska förändringar och uppleva konsekvenserna av dem. Genom gemensamt utvecklade och på förhand utformade format hjälper "kartorna" deltagarna att anpassa sig till den nya organisationen och ger dem möjlighet att testa

nya beteenden.

Fakta

Engage Maps kombinerade med BTS datorbaserade affärssimuleringar är en kraftfull kombination för att samordna och införa nya strategiska initiativ och förändringar på alla nivåer i en organisation.

Lösningar för e-lärande

Våra siffer- och scenariobaserade affärssimuleringar via webben ledsagar deltagarna genom modulära program med specifika inlärningsmål. I dessa datoriserade, spelliknande program får användaren uppleva kundspecifika affärssituationer. Takten bestäms av deltagarna själva.

Fakta

Why Finance Matters! är en av BTS allra populäraste lösningar för e-lärande – ungefär 20 000 användare loggar in varje år.

Virtuella turneringar

Dessa dynamiska simuleringar genomförs via Internet. Olika företag deltar i öppna eller interna turneringar, där grupper om 3–5 deltagare tävlar med varandra. Slutmålet för alla deltagare är att förbättra sitt affärsmannaskap i en dynamisk miljö präglad av konkurrens.

Virtuella turneringar ger deltagaren en upplevelse som motsvarar 2 eller 3 dagars klassrumsundervisning, men genomförs virtuellt med hjälp av Internet och konferenssamtal.

BTS har visat vinst varje år sedan grundandet. Tillväxten har i genomsnitt varit 19 procent per år de senaste 10 åren, varav 14 procent organiskt. Förvärven har skapat synergier i nya lösningar, nya marknader och nya talanger och har på så sätt hjälp till att driva på tillväxttakten.

Fortsatt tillväxt och vinst

BTS har visat vinst varje år sedan grundandet 1986. Tillväxten har i genomsnitt varit 19 procent per år de senaste 10 åren, varav 14 procent har varit organiskt. Under de senaste fyra åren har BTS intäkter ökat 3,5 gånger och vinsten 8 gånger, varav 40 procent har varit organiskt och 60 procent från förvärv. Företaget har uppnått vinst oberoende av konjunkturläge och trots avsevärda kostnader för förvärv, investeringar i produktutveckling och internationell marknadsetablering. Denna utveckling baseras i hög grad på företagets dynamiska affärsmodell och dess entreprenöriella organisation och strategi.

Under 1990-talet lyckades BTS uppnå en kontinuerlig lönsam tillväxt. Goda marknadsförhållanden, nya produktsatsningar samt etableringen av kontor i USA, Storbritannien, Finland och Sydafrika spelade viktig roll för att stärka företaget under denna period. Under lågkonjunkturen mellan 2001 och 2003 lyckades BTS bibehålla sin intäktsnivå – trots det ogynnsamma affärsklimatet, framför allt inom de branscher (IT, telekom och tillverkningsindustri) inom vilka företaget då hade största delen av sin verksamhet – genom att hålla fast vid sin etablerade framgångsrika, långsiktiga strategi.

Nysatsningar

Under de svåra marknadsförhållanden som rådde mellan 2001 och 2003 kunde BTS förstärka verksamheten inför framtida tillväxt och lönsamhet genom att genomföra ett antal nysatsningar:

  • • Nya skräddarsydda affärssimuleringar utvecklades och såldes till företag inom fyra nya branscher: finansiella tjänster, läkemedel & bioteknik, handel & distribution samt energi.
  • • Etablering på två nya marknader: Australien and Spanien.
  • • Såväl försäljningsorganisationen som samarbetet med strategiskt viktiga, externa partners förstärktes.
  • • Kundbasen utökades betydligt.

Ökad lönsamhet

BTS strävar ständigt efter att öka lönsamheten. Förändringar och nysatsningar som genomförts av företaget under konsolideringsperioden mellan 2001 och 2003 har, i kombination med större fokus på att öka andelen licensintäkter, lett till en betydande förbättring av marginalerna.

Lämpliga förvärv

BTS expansionsstrategi är främst grundad på organisk tillväxt. Företagets förvärvsstrategi har ytterligare stärkt dess position. Förvärvsstrategin strävar efter att skapa en bredare bas för framtida organisk tillväxt genom att tillföra nya marknader, nya värdeskapande produkter och tjänster samt nya kompetenser.

Under 2002-2003 genomförde BTS två mindre, riktade förvärv i Australien och Spanien. Båda de förvärvade företagen har sedan dess bidragit till koncernens jämna tillväxt och starka ekonomiska resultat.

Förvärv under 2005 och 2006

BTS förvärvade The Strategic Management Group Learning Solutions och Business Game Factory år 2005 samt The Advantage Performance Group och The Real Learning Company år 2006. Dessa förvärv har stärkt koncernen på många olika sätt:

  • • Genom att expandera inom områden som ledarskap, försäljning (världens näst största utbildningsmarknad efter IT) och "Operational Excellence" har BTS breddat sitt kunderbjudande. På så vis är koncernen mindre känslig för förändringar i konjunkturen.
  • • De nya företagen inom koncernen har tillfört nya inlärningsrelaterade teknologier och nya leveransmetoder.
  • • Förvärven har väsentligt breddat BTS kundbas.
  • • Värdefulla nya talanger har tillkommit.

Som ett resultat har BTS blivit en mer komplett koncern med en stark grund för att kunna nå sin vision "The World's No.1 Learning & Development Consultancy – innovating how companies change, learn and improve". Under de närmaste åren kommer BTS framför allt att fokusera på förvärv som öppnar upp nya marknader.

Fem framgångsrika förvärv

2002 BTS Australien grundas genom förvärv

  • 2003 BTS Spanien grundas genom förvärv
  • 2005 Förvärv av SMG, Philadelphia, USA

2005 Förvärv av Business Game Factory, Helsingfors, Finland

2006 Förvärv av The Real Learning Company, Scottsdale, Arizona och The Advantage Performance Group, Tiburon, Kalifornien, USA

Affärsmodell

"Kvalitetsfokus, långsiktiga kundrelationer och nätverksbaserad marknadsföring."

Grunden för BTS framgångsrika tillväxt och lönsamhet vilar på kvalitetsfokus, långsiktiga kundrelationer och nätverksbaserad marknadsföring.

Långsiktiga kundrelationer

Grunden för tillväxt ligger i BTS förmåga att skapa långsiktiga kundrelationer på olika nivåer i kundorganisationen.

Ett initialt uppdrag för BTS skapas och genomförs oftast med kundens ledande chefer. En produktutvecklingsprocess utförs i nära samarbete med kunden.

BTS förmåga att leverera positiva resultat som väl överträffar kundens förväntningar i ett initialt projekt leder till anpassade lösningar för ledare och medarbetare på olika nivåer i organisationen.

Nätverksbaserad marknadsföring

BTS arbetar med nätverksbaserad marknadsföring inom ett antal utvalda branscher.

Nätverk, som utgörs både av ledande chefer som fattar strategiska beslut om förändrings- och utbildningsprojekt och de som köper lösningarna, hjälper till att generera nya uppdrag och kunder.

När BTS bearbetar en ny bransch är fokus inledningsvis på några få ledande företag. När uppdragen väl har slutförts tjänar de som positiva referensprojekt vid nyförsäljning till andra företag i samma bransch. Geografisk expansion med begränsad risk BTS utvidgar kontinuerligt sin affärsverksamhet till nya marknader runtom i världen. BTS arbetar med multinationella företag och genomför projekt i många länder, men företaget har inte alltid ett

lokalt kontor på varje marknad. Befintliga kundrelationer utgör alltid grunden när BTS startar en verksamhet på en ny marknad — något som reducerar riskerna vid en expansion. Dessutom arbetar BTS hårt för att utveckla nära relationer med andra stora bolag som är aktiva på marknaden.

När tillräcklig affärsvolym har skapats på den nya marknaden och den framtida potentialen bedöms som intressant kan BTS ta ett logiskt nästa steg och öppna ett lokalt kontor med lägre risk.

Modellen visar hur BTS bygger relationer på olika nivåer i kundorganisationer och hur ständigt nya projekt genereras genom dessa relationer.

BTS värdesätter sina kundrelationer. Deltagare i företagets affärsprogram är viktiga framtida kunder. Nya uppdrag kommer mestadels från tidigare köpare och kursdeltagare, som har bytt arbete eller företag, som anlitar BTS i sin nya anställning.

20 BTS Årsredovisning 2007

"BTS framgångsrika tillväxt och lönsamhet vilar på kvalitetsfokus, långsiktiga kundrelationer och nätverksbaserad marknadsföring."

Förvärvsstrategi

BTS tillväxt ska primärt ske organiskt. Under de senaste åren har företaget också genomfört förvärv i olika länder.

BTS förvärvsstrategi bygger på att skapa en bredare bas för framtida organisk tillväxt och samtidigt aktivt konsolidera en mycket fragmenterad marknad och skapa möjligheter att erbjuda både befintliga och nya kunder värdeskapande produkter och tjänster. Samtliga förvärv har lett till korsförsäljning, vilket är ett resultat av en medveten satsning på att identifiera nya affärsmöjligheter i linje med behoven inom den utökade kundbasen. Utbildningen av account managers liksom behovsinriktade diskussioner med enskilda kunder har spelat en viktig roll i denna process.

Intäktsmix

Utveckling av intäktsmixen

BTS intäkter härrör sig från:

  • • Kundanpassning
  • • Lärarledda seminarier
  • • Licenser

BTS arbetar kontinuerligt med att utveckla och kombinera olika inlärningsmetoder för att säkerställa optimal, värdeskapande kundnytta och samtidigt stärka sitt eget intäktsflöde och lönsamhet.

Effektiva kundanpassningar

I samarbete med kunderna skräddarsyr BTS både innehållet och utformningen av sina affärsprogram. Företaget har framgångsrikt förbättrat lönsamheten genom att effektivisera processen för kundanpassning. Detta har skett genom förbättring och finjustering av utvecklingsmetoder samt ökad återanvändning av tidigare utvecklingsarbeten.

När BTS utvecklar lösningar för bolag i nya branscher är kostnaderna för kundanpassning initialt höga. Med senare återanvändning av erfarenhet och kunnande sjunker emellertid kostnaderna.

Seminarier – utgör merparten av intäkterna

Lärarledda seminarier utgör fortfarande den största intäktskällan och är den dominerande leveransformen för BTS. BTS konsulter är djupt involverade i hela utvecklingsprocessen och genomför de skräddarsydda lösningarna under leveransskedet.

Ökade licensintäkter

BTS levererar även sina lösningar via webben, på CD och i form av manuella lösningar. Målsättningen är att öka intäktsflödet från licenser. Licensbaserade affärssimuleringar är mycket effektiva inlärningsverktyg för kunder – de möjliggör att nå stora grupper av medarbetare i kundorganisationen, oavsett var de befinner sig i världen och på vilka nivåer de arbetar. Det är även ett mycket lönsamt sätt att kapitalisera på BTS kompetenser.

Nettoomsättning per intäktsslag, 2007

"Vi ser stora möjligheter till ytterligare tillväxt internationellt." Marknad

Det finns en fortsatt stark efterfrågan på lärande i företag och därmed stora möjligheter till ytterligare tillväxt på marknader över hela världen. BTS skräddarsydda och upplevelsebaserade lösningar för lärande och utveckling tillgodoser globala företags behov av att förändras snabbare och förbättra affärsresultaten.

Marknadens storlek & tillväxtmönster

USA fortfarande i täten

USA fortsätter att vara världsledande när det gäller lärande i företag på grund av sin stora hemmamarknad och starka och anpassningsbara internationella företag. Amerikanska företag ligger långt framme när det gäller att optimera satsningar på lärande och utveckling som har anknytning till verksamheten. En majoritet av världens största företag är amerikanska och utgör tillsammans den starkaste kraften i det globaliserade näringslivet.

På samma sätt är engelska fortfarande det internationella affärsspråket. Ledande managementmodeller och handelshögskolor är också amerikanska. Enligt Financial Times Global MBA:s rankning för 2008 ligger sex av världens tio främsta handelshögskolor i USA.

Stor efterfrågan på lärande i företag

Den samlade amerikanska marknaden för lärande i företag växte något mellan 2006 och 2007, från USD 55,8 miljarder till USD 58,5 miljarder (inklusive löner och kostnader för företags interna utbildningsresurser). Utgifter för produkter och tjänster från externa leverantörer ökade från USD 15,8 miljarder 2006 till USD 16,4 miljarder 2007 enligt en branschrapport från Bersin & Associates.1 Ökningen av utgifterna för lärande i företag speglar den fortsatta allmänna tillväxten i den amerikanska ekonomin, att investeringarna i e-learning har mognat samt en ny fokusering på talanghantering och medarbetarutveckling som ett sätt att motverka kompetensunderskottet i den globala arbetskraften.

Den amerikanska marknaden för lärande i företag var värd totalt 58,5 miljarder USD 2007

Utgifter för produkter och tjänster från externa leverantörer uppgick till 16,4 miljarder USD 2007

Källa: Bersin & Associates/Training Magazine, 2008.

1 "The 2008 Corporate Learning Factbook: Benchmark, Facts and Analysis in US Corporate Learning and Development," Bersin & Associates Industry Report, en undersökning baserad på en enkät som genomfördes i augusti 2007 tillsammans med Training Magazine, 2008. Berson & Associates är världsledande inom forskning och rådgivning som rör lärande i företag och talanghantering.

Drivkrafter och trender på marknaden

Underskott på "operational excellence"

BTS erbjudande underlättar förändringsprocesser och strategigenomförande genom att överbrygga gapet mellan strategiutveckling och genomförandet av densamma.

De flesta företagsstrategier genomförs aldrig såsom det var tänkt. Många företag har ett underskott på operational excellence.

Det beror ofta på att de anställda tycker att strategin är för abstrakt och de inte förstår på vilket sätt den är relevant för just deras arbete.

Om de anställda inte vet hur de ska agera i förhållande till sina kollegor eller kunder för att uppnå bästa resultat blir det svårt för organisationen att förändras och förbättras tillräckligt snabbt för att behålla sin konkurrenskraft.

Underskottet på operational excellence är både en fråga för ledningen – för de högsta cheferna, mellan- och linjecheferna – och något som alla medarbetare i organisationen måste vara engagerade i.

För att kunna leda och genomföra strategier på ett framgångsrikt sätt måste företag investera i lärande och utveckling så att deras medarbetare sluter upp bakom strategin och vidtar de operativa åtgärder som krävs.

Det är här BTS med sina lösningar för lärande och utveckling kan spela en mycket viktig roll för att få chefer och anställda att lära sig hur man fattar rätt beslut och vidtar effektiva åtgärder som förbättrar prestationsförmågan och företagets resultat.

"BTS ser en ökad global efterfrågan på sina lösningar för lärande och utveckling i företag, en fortsatt positiv marknadsutveckling i USA, samt en stark expansion på snabbväxande marknader som BRIK-länderna*."

Att överbrygga gapet mellan strategiutveckling och genomförande

BTS lösningar för lärande och utveckling inom försäljning, ledarskap och operational excellence minimerar gapet mellan strategiutveckling och genomförande av densamma genom att förbereda medarbetarna på förändringar, få dem att sluta upp bakom strategin samt förbättra deras förmåga att vidta de operativa åtgärder som krävs.

Utmaningar för framgångsrik global företagsledning

Globala företag ställs inför en alltmer komplicerad verklighet och måste ständigt förändras på grund av avregleringar, globalisering och tekniska framsteg.

Enligt en rapport 2007 från Economist Intelligence Unit (EIU) anser företagsledare att de största utmaningarna för att kunna driva ett framgångsrikt globalt företag de närmaste tre åren är att:2

  • • Förstå kunder i olika geografiska områden (45 procent)
  • • Hitta kvalificerade medarbetare i olika geografiska områden (35 procent)
  • • Förmedla en enhetlig strategisk vision (34 procent)
  • • Effektivt leda team över nationella gränser (33 procent)

Utbildning & kompetensutveckling som det viktigaste hjälpmedlet

Enligt EIU:s rapport från 2007 (se ovan) anser en majoritet av företagsledarna i globala företag att program för utbildning och kompetensutveckling är det viktigaste hjälpmedlet för att hantera den globala företagsledningens utmaningar och uppnå operational excellence, snabbare förändringar och bättre affärsresultat.

Företagsledarna rankar följande områden som viktigast för att se till att medarbetarna har den kompetens som behövs för att nå företagets strategiska mål under de kommande tre åren:

  • • Program för utbildning och kompetensutveckling (76 procent)
  • • Större tonvikt på resultatbaserade löner (63 procent)
  • • Rotering av medarbetare mellan olika funktioner och avdelningar (38 procent)
  • • Outsourcing av verksamhet till externa tjänsteleverantörer (22 procent)

Konvergens mellan branscher

Det finns en växande efterfrågan på marknaden på kunskapsintensiva tjänster från företag som kan hjälpa globala företag med strategigenomförande – som exempelvis managementkonsulter och företag som erbjuder affärsutbildning och teknikbaserad utbildning.

Det är här BTS och dess lösningar för upplevelsebaserad inlärning och utveckling kommer in. BTS lösningar bildar ett lönsamt nischsegment i skärningspunkten mellan dessa branscher.

Som framgår av figuren nedan drar BTS nytta av detta genom att kombinera och utveckla expertis inom dessa tre områden – och samtidigt se till att bli en strategisk partner för sina kunder.

Industry convergence Konvergens mellan branscher

BTS lösningar uppfyller behoven inom en lönsam nisch på marknaden genom att kombinera expertis från olika områden: managementkonsulting, affärsutbildning och teknikbaserad utbildning.

2 "CEO Briefing: Corporate Priorities for 2007 and Beyond," The Economist Intelligence Unit, 2007. EIU är världens främsta leverantör av länder-, branschoch företagsledningsanalyser.

* Med BRIK-länder avses Brasilien, Ryssland, Indien samt Kina.

Humankapital & organisationskapital

Enligt Accenture beräknas immateriella tillgångar ha ökat i värde från 20 procent av det totala värdet i företag år 1980 till för närvarande ungefär 70 procent.1

Det bästa sättet att främja denna utveckling är att dra nytta av och investera i immateriella tillgångar:

  • • Humankapital, dvs. kompetens, utbildning och kunskap
  • • Organisationskapital, det vill säga företagskultur, ledarskap, en sammanhållen affärsstrategi och teamwork

En studie från Accenture/Economist Intelligence Unit bekräftar också att höga chefer i dag ser hanteringen av immateriella tillgångar som en mycket viktig fråga:2

  • • 94 procent anser att det är viktigt att ha en övergripande förvaltning av immateriella tillgångar
  • • 50 procent anser att det är en av de tre viktigaste ledningsfrågorna för deras företag

BTS lösningar för lärande och utveckling inom försäljning, ledarskap och operational excellence hjälper globala företag att bevara och öka värdet av sina immateriella tillgångar, det vill säga humankapital och organisationskapital.

Allt fler kunskapsarbetare

Eftersom "kunskapsarbetare" i dag utgör en stor och växande andel av de anställda i världens största företag kommer behovet av att möta deras krav på affärsutbildning att öka.

Enligt McKinsey utgör högutbildade medarbetare – eller kunskapsarbetare – för närvarande upp till 25 procent eller mer av arbetsstyrkan inom finansiella tjänster, vårdföretag, högteknologisk industri, läkemedelsindustri, samt medie- och underhållningsföretag. Kunskapsarbetare är företagens mest värdefulla medarbetare, vilket gör det särskilt viktigt för organisationer att se till att de är engagerade.3

Att vinna den globala dragkampen om talangfulla medarbetare

Demografiska förändringar, globalisering och kunskapsarbetarnas allt större betydelse är några av de viktigaste externa faktorer som tvingar företag och andra organisationer att ta frågor om lärande och talanghantering på större allvar.

Avgörande för att vinna dragkampen om talangfulla medarbetare är att ta hand om de talanger som redan finns i företaget och inte bara säga upp personal och nyanställa. Företag som lyckas bygga upp denna kritiska kapacitet genom investeringar i lärande får en konkurrensfördel i dragkampen om talangfulla medarbetare.

För att vinna den globala dragkampen om talangfulla medarbetare måste organisationer, enligt en bok 2007 från Accenture,4 dessutom förändra sitt sätt att administrera personalen så att den övergår från att vara en stödjande funktion till att bli en konkurrensfördel.

En av huvudpoängerna i boken är att lärande och kompetensutveckling i dag är en av de viktigaste egenskaperna i talangdrivna organisationer. I boken dras dessutom slutsatsen att det är viktigt att rikta in resultatförbättringsinsatser på de medarbetare som bidrar mest direkt till organisationens slutresultat.

Konkurrens och BTS marknadsposition

Fördelar med simuleringsinlärning

- Kunskaperna "fastnar" bättre

Affärsutbildning genom skräddarsydda lösningar och upplevelsebaserad inlärning, såsom affärssimuleringar, Engage Maps och Learning Maps, med verklighetstrogna scenarier är överlägsna konventionellt lärande både när det gäller effektivitet och slutresultat.

Forskning visar att Learning by Doing leder till att kunskaperna "fastnar" bättre än med andra inlärningsmetoder.

- "Kloka" beslutsfattare

En organisations strategi för lärande måste omfatta mer än bara en höjning av kunskapsnivån. Den måste handla om att få människor att utvecklas så att de kan fatta "kloka" beslut. Ett viktigt steg i denna process är att skaffa sig nya erfarenheter. Skräddarsydda simuleringar med upplevelsebaserade scenarier – som de BTS erbjuder – tillhandahåller allt detta. 5

- Att få en helhetsbild

Forskning tyder på att upplevelsebaserad utbildning och utveckling, som exempelvis affärssimuleringar, kan skapa "mikrovärldar" där deltagarna får en bättre helhetsbild av företaget och den affärsmiljö inom vilken det verkar.

Affärssimuleringar utgör därför en process för lärande och utveckling som bidrar till en mer sammanhållen affärsstrategi och ett framgångsrikt genomförande av densamma – vilket skyndar på förändringar och förbättrar affärsresultat.6

1 Accentures Outlook Journal, Getting a Truer Picture of Shareholder Value, juni 2005. Accenture är ett internationellt företag inom managementkonsulting, tekniska tjänster och outsourcing.

2 Accentures Outlook Journal, Future Value: The 7 USD Trillion Challenge, februari 2004. Accenture är ett internationellt företag inom managementkonsulting, tekniska tjänster och outsourcing.

3 The McKinsey Quarterly, The 21st-Century Organization, 2005, No 3. McKinsey är ett internationellt företag inom managementkonsulting som ger ledande företag råd i frågor som rör strategi, organisation, teknik och operativ verksamhet.

4 "The Talent Powered Organization: Strategies for Globalization, Talent Management and High Performance," av Peter Cheese, Robert J. Thomas och Elizabeth Craig, Accenture, 2007.

5 Jeremy J. Hall, Corporate Cartooning – The Art and Science of Computerized Business Simulation, 2001.

6 Jonathan R. Anderson, The Relationship Between Student Perceptions of Team Dynamics and Simulation Game Outcomes: An Individual-Level Analysis, 2005.

Stora möjligheter till ytterligare tillväxt

Siffrorna i Bersin & Associates rapport för 2008 visar på potentialen för BTS att växa ytterligare på den viktiga amerikanska marknaden.

BTS målsegment på den amerikanska marknaden (skräddarsydd utbildning för chefer och säljpersonal) är värt omkring USD 5 miljarder. Det betyder att BTS andel idag uppgår till cirka 1 procent av den amerikanska marknaden – en marknad som förväntas växa med omkring 5 procent per år de närmaste åren.

BTS ser en ökad global efterfrågan på sina lösningar för lärande och utveckling i företag, en fortsatt positiv marknadsutveckling i USA och en stark expansion på snabbväxande marknader som BRIK-länderna. BTS räknar också med att marknadssegmentet för lärande i företag baserat på affärssimuleringar, inom vilket BTS är världsledande, kommer att växa snabbare än marknaden för lärande i företag totalt.

Relative size of leading corporate learning & Ledande företag inom lärande och utveckling i företag – relativ storlek

BTS intäkter har beräknats på grundval av faktiska redovisade intäkter 2007 till växelkursen USD 1 = SEK 6,35.

Den mångfacetterade marknaden för lärande i företag

En ny typ av utbildningsfunktion med fokus på affärsresultatet

Enligt Josh Bersin, VD för världens ledande företag inom forskning och rådgivning som rör lärande i företag och talanghantering, Bersin & Associates, börjar en ny typ av utbildningsfunktion att växa fram inom många företag.7

Med konvergens mellan fortsatt affärsexpansion och utmaningarna i hanteringen av talanger börjar en ny typ av utbildningsfunktion att växa fram i företag – en som fokuserar på organisationens kompetensdrivna förmåga.

Denna nya typ av utbildningsfunktion, som anses vara mer effektiv än traditionella internutbildningsfunktioner, drivs på av det internationella ledarskaps- och talangunderskottet, kompetensunderskott, bristande engagemang hos medarbetare samt otillfredsställande företagskulturer.

Den nya typen av utbildningsfunktion som börjar växa fram kännetecknas av följande:

  • • Fokus: Utbildning som ett affärsverktyg
  • • Teknik: Används för att främja och uppnå effektivitets- och skalfördelar
  • • Processer: Mycket samrådsbaserade och tjänsteinriktade processer
  • • Verktyg: Väljs med hänsyn till grad av stödfunktion och skalbarhet
  • • Mätning: Av central betydelse samt starkt åtgärdsorienterad
  • • Ledarskap: Chief Learning Officer (CLO) har ansvaret; samordnar med HR-avdelningen men är självständig

Samtidigt ser vi hur utbildningsfunktionerna i många företag börjar överge internutbildningskonceptet. Moderna utbildningsfunktioner riktar i stället in sig på programutformning, e-lärande och tjänsteoch stödaktiviteter, och outsourcar en allt större del av det praktiska utbildningsgenomförandet på externa leverantörer.

7 "Reshaping the Learning Function to Bridge Talent Gap: Training Executives Share New Approaches," av Josh Bersin, Training + Development Magazine, september 2007, ss. 44–46. Berson & Associates är världsledande inom forskning och rådgivning som rör lärande i företag och talanghantering.

Kärnvärden

BTS Core Values

Positive Spirit and Fun

  • We believe that a "can do" attitude and humor enhance a successful business.
  • We believe in looking at problems openly, and view them as opportunities.
  • We strive to maintain a good spirit.

Honesty and Integrity

  • We believe in being loyal to those who are not present.
  • We believe in giving and receiving feedback constructively.
  • We believe in treating people as equals and in respecting others' differences.

Opportunities Based on Merits

  • We reward and provide people with opportunities based on results and competencies.
  • We make decisions and evaluate ideas based on their facts and merits.
  • We achieve success through hard and effective work.

Putting the Team First

  • We believe that BTS' success depends on teamwork and if the team needs support we do our very best to provide it.
  • We believe in putting the team first in individual decisions and in thinking of the individual in team decisions.

Lasting Value for Clients and People

  • We strive to build up long-term relationships with our clients to create a legacy for the client and his staff.
  • We focus on driving results forward in learning, improved behavior and business performance.
  • We encourage the learning, development and rewarding of BTS and its staff.
  • We create our growth through our clients' success and our active business generation.

Excellence through Professionalism

  • We strive to deliver top quality solutions and services, within deadlines, to exceed client expectations.
  • We balance client and BTS competencies, best practices and methods to achieve optimal results.

Medarbetare

"BTS investerar i sina medarbetare för att driva tillväxt och lönsamhet. BTS är också framgångsrika i att rekrytera och utveckla de allra bästa och mest engagerade medarbetarna."

Unik företagskultur

Vår företagskultur utgör grunden för hela vår organisation. Den är den viktigaste anledningen till varför världsledande företag samarbetar med oss och till varför våra medarbetare tycker att BTS är en fantastisk arbetsplats. De viktigaste beståndsdelarna i vår företagskultur är följande:

En lärande organisation

Teamwork utgör en grundsten för BTS – och lärande är det vi sätter främst. Vi arbetar hårt för att utveckla våra medarbetare genom coachning, mentorskap, teamwork och inlärningsprogram. BTS tror att en organisation kan växa och bli bättre genom att "ledare lär upp framtida ledare". BTS medarbetare hjälper varandra att förvärva nya färdigheter och hantera utmaningar.

En bas av mångfald

Vi värdesätter att våra medarbetare har olika bakgrund. Våra framgångar bygger på lag bestående av mycket begåvade och olika yrkesmänniskor som utvecklar och levererar innovativa lösningar till vår globala kundbas. Mångfald gör våra arbetsteam rika på nya perspektiv och förmågor.

Karriärutveckling

BTS anställda utvärderas med utgångspunkt i det värde som de tillför organisationen och våra kunder. Möjligheter ges efter förtjänst och de anställda kan gå vidare i karriären så snart de har skaffat sig de färdigheter som krävs.

Nyrekrytering

BTS framgångar beror i hög grad på att företaget lyckas rekrytera, utveckla och behålla de allra bästa och mest engagerade medarbetarna. En BTS-konsult stannar i företaget i genomsnitt 6–7 år. Vi tror att detta är ett resultat av att vi satsar mycket på att båda parter ska vara nöjda. BTS har en tydligt definierad process för att upptäcka, locka till sig och behålla begåvade medarbetare med stor utvecklingspotential.

"Our mission and core values have fueled BTS' tremendous growth over the past 20+ years. We have great people who are passionate about working closely with our clients to win the hearts and minds of their personnel around strategic priorities."

Henrik Ekelund, VD och koncernchef BTS Group AB

Nyckeltal, medarbetare 2007 2006 2005 2004 2003
Antal medarbetare vid årets slut 230 186 150 107 100
Varav kvinnor, % 36 33 31 23 32
Nettoomsättning per anställd, KSEK 2 479 2 298 2 001 1 980 1 672

Organisation

BTS-koncernens fyra operativa enheter

BTS-koncernens operativa verksamhet drivs genom fyra enheter där de ansvariga cheferna har fullständigt resultatansvar för respektive geografisk marknad.

BTS Nordamerika

BTS Nordamerika har verksamhet i USA och kontor i New York (New York), Stamford (Connecticut), San Francisco (Kalifornien), Philadelphia (Conshohocken, Pennsylvania), Scottsdale (Arizona) och Chicago (Illinois). Kontoret i Peking i Kina ingår också i BTS Nordamerika.

BTS Europa

BTS Europa har verksamhet i Sverige, Finland, Storbritannien, Belgien och Spanien och har kontor i Stockholm (Sverige), Helsingfors (Finland), Oslo (Norge), London (Storbritannien), Bryssel (Belgien) samt Madrid och Bilbao (Spanien).

Advantage Performance Group, APG

APG har sin verksamhet på USA-marknaden och levererar försäljnings- och ledarskapsutbildning baserad på sin Advantage WaySM implementeringsprocess. Utbildningarna levererar prestationsförbättringar som påverkar affärerna på ett meningsfullt sätt.

BTS Övriga marknader

BTS Övriga marknader har verksamhet i Sydafrika, Australien och Sydostasien, med kontor i Johannesburg (Sydafrika), Sydney och Melbourne (Australien) samt i Singapore.

BTS verkar globalt med kontor nära våra kunder i Nordamerika, Europa, Asien och Afrika.

Produktspecifika enheter

BTS har två produktspecifika enheter som arbetar med nya koncept och produktion av lösningar samt ger aktivt stöd till de tre operativa enheternas kundorganisationer vid försäljning.

BTS Interactive

BTS Interactive ansvarar för webbaserade och scenariobaserade lösningar.

BTS Board Simulations

BTS Board Simulations ansvarar för manuella affärssimuleringar.

Fokusområden

BTS har tre fokusområden. Inom varje fokusområde finns specialister och idéutvecklare som ansvarar för framtagandet av nya koncept och lösningar, samt användning av best practice inom hela BTS-koncernen:

  • • Sammanhållen affärsstrategi & affärsmannaskap
  • • Ledarskap & företagsledning
  • • Försäljning

Koncerngemensamma funktioner

Koncerngemensamma funktioner omfattar koncernekonomi, investerarrelationer, företagskommunikation samt IT-, process- och personalfrågor.

BTS chefer i nyckelpositioner i den globala organisationen, från vänster: Philios Andreou, Lars Lindgren, Joel Sigrist, Dan Parisi, Jonathan Hodge, Jan Hedström, Katrin Fagerberg, Peter Mulford, Henrik Ekelund, Robert Kuhfus, Deon Greyling, Rommin Adl, Jonas Åkerman, Steve Toomey, Taavi Thiel, Ted Fawle och Patrick Fei. (Stefan af Petersens, Stefan Hellberg, Stefan Brown, John Hoskins och Todd Ehrlich saknas.)

Processer

"BTS arbetar systematiskt för att utveckla och tillämpa processer som ökar kvalitet och produktivitet. Feedback från kunder är en viktig drivkraft."

Produktutveckling

Effektiv produktutveckling

En kontinuerlig modern produktutveckling är avgörande för BTS tillväxt och för bolagets marknadsledande roll inom upplevelsebaserad inlärning. BTS förvaltar ett värdefullt strukturkapital i form av lösningar, plattformar och processer.

BTS har dessutom byggt in denna erfarenhet i sina system och processer. Ny erfarenhet och nya kunskaper förs in i takt med att kundernas verksamheter förändras.

Samtidigt utvecklar BTS nya tjänster baserade på de senaste rönen inom metodik och teknik. Produktutveckling på BTS delas upp i två delar, extern och intern utveckling.

Extern produktutveckling

Extern produktutveckling syftar till att utveckla nya och förbättrade utbildningslösningar inom affärsmannaskap, ledarskap, försäljning, "Operational Excellence". Den inriktas även på lösningar för nya medier till exempel webbaserade affärssimuleringar.

BTS strävar efter att bedriva den externa produktutvecklingen i nära samarbete med kunderna.

Intern produktutveckling

Intern produktutveckling avser arbetet med BTS utvecklingsplattformar och metodiker, vilka utgör grunden för att skapa nya utbildningslösningar. BTS lösningar baseras på teknik som är allmänt tillgänglig på marknaden: Excel, Visual Basic och Flash till exempel. Intern produktutveckling inriktas på följande verktyg:

  • • BTS Mini Master är en gemensam utvecklingsmiljö för samtliga datorbaserade simuleringar som genom hög återanvändning ger korta utvecklingstider och högre kvalitet.
  • • BTS Dokumentplattform för sökning och återanvändning av befintliga dokument.
  • • BTS Flash-plattform för webbaserade simuleringar.

Kvalitetsmätning

För att säkerställa kvaliteten vid leveranser använder BTS två typer av uppföljning:

  • • Initial Quality Survey En första kvalitetsmätning hos seminariedeltagare direkt efter varje avslutad affärssimulering för att bedöma kvaliteten på programmet. På en skala på ett till fem är BTS interna mål att nå upp till ett betyg på minst 4,6.
  • • Verification of Knowledge Transfer & Application BTS erbjuder en process för att verifiera att deltagarna omsätter sina kunskaper och lärdomar i praktiken. BTS erbjuder kunder möjligheten att mäta de långsiktiga utbildningsresultaten. Denna uppföljning visar att 50–90 procent av deltagarna har bestående kunskaper som de nu tillämpar i sitt dagliga arbete. Den visar också att resultatförbättringarna oftast är många gånger är större än kundens investering i utbildningen.

Kvalitetssäkring

För att minska beroendet av enskilda medarbetare och för att säkra den långsiktiga kvaliteten på bolagets utbildningar är alla metoder, tekniker och affärssimuleringar väl dokumenterade.

Rättigheter

BTS äger alla rättigheter till lösningarna som utvecklas för kunder. Därmed kan bolaget återanvända både generella kunskaper, utvecklad mjukvara och anpassningar vid utvecklingen av nya affärssimuleringar.

Intern produktutveckling Effektiviserar processen för att utveckla kundanpassade

simuleringar.

Extern produktutveckling

Sker i samarbete med kund för att skapa nya kundanpassade simuleringar, nya lösningar och media.

The Advantage Performance Group

The Advantage Performance Group

Advantage Performance Group is a unique consulting and training firm that specializes in helping their clients accelerate business results, increase sales and improve the way people work together. Its network of 45 fulltime franchise partners and over 100 facilitators, work with their clients to get verifiable business results.

Network and franchise model

The APG network is based on a franchise model. The franchise partners work exclusively with pre-selected product offerings from some of the worlds leading developers of training.

APG is a unique training company-backed by thought-leading content providers (such as BTS) and state-of-the-art learning methodologies. It also applies its training-effectiveness methodology – The Advantage Way™ System – to help organizations maximize their training Return of Investment (ROI).

APG has supported hundreds of top organizations to help achieve their business objectives. The company provides leading training solutions in the areas of:

  • • Sales and Service Excellence
  • • Leadership and Management Development
  • • Team and Individual Performance
  • • Strategic Alignment and Business Acumen

Unlike other consulting and training companies that provide only one approach to development, Advantage provides a continuous stream of learning solutions to meet their clients' evolving business needs.

In addition, APG guarantees measurable business impact – not only improved job performance, but results on the bottom line through the Advantage Way process. We guarantee – that when clients implement The Advantage Way system, their organization will achieve documented business results as well as improved job performance. They will be able to measure the business impact of training — solid proof of its value to their organization.

Advantage Performance has a rich 18-year history and representatives in major U.S. cities, as well as working relationships in Canada, Mexico, Europe and Asia. Advantage is fully resourced to provide customers with just-in-time delivery and implementation support across all geographies.

The Advantage Way™ System

The Advantage Way™ System is APG's own training-effectiveness methodology that ensures that corporate training creates measurable business impact. The system is based on more than 30 years of research and practice by Dr. Robert Brinkerhoff, and has been proven with organizations that include American Express, Motorola, Boeing, Anheuser-Busch, Hewlett-Packard, EDS, QUALCOMM and many others.

The system is a high-impact conceptual framework for building training and business impact throughout organizations. It creates a clear linkage between training interventions and business objectives.

The Advantage Way™ System also incorporates APG's proprietary Success Case Methodology, a practical way to measure and demonstrate both behavioral and bottom-line results. Also, APG clients can be certified in the system which includes licensed "rights to use" interactive programs and tools for human-resources development professionals and managers, aimed at the goal of delivering better business results from training.

" As a franchise owner, I truly enjoy having the luxury of taking a long-term perspective with clients – to be able to push back on the client when appropriate and to be looked upon as a trusted advisor because I even have more years and experience working in the client's organization than the client him/herself. I also enjoy the ultimate responsibility and accountability associated with being a Franchise Owner. As a Franchise Owner "The buck stops here!"

Kelvin Yao- Alexandria, VA, with APG since 2000

5-årsöversikt

Resultaträkningen

Koncernens resultaträkningar i sammandrag

MSEK 2007 2006 2005 2004 2003
Nettoomsättning 523,2 379,1 286,1 205,9 162,2
Rörelsekostnader -432,7 -309,3 -233,6 -174,2 -150,1
Avskrivningar materiella anläggningstillgångar -2,2 -2,1 -1,8 -1,1 -1,3
Avskrivningar immateriella anläggningstillgångar -10,1 -5,3 -2,0 - -0,6
Rörelseresultat 78,2 62,4 48,7 30,7 10,2

Balansräkningen

Koncernens balansräkningar i sammandrag

MSEK 2007 2006 2005 2004 2003
Tilllgångar
Anläggningstillgångar 187,8 203,7 58,2 7,3 6,0
Kundfordringar 116,0 88,7 64,2 36,8 31,2
Övriga omsättningstillgångar 25,2 25,6 14,5 9,7 10,7
Kassa och bank 67,5 72,1 101,1 110,5 88,1
Summa tillgångar 396,4 390,1 238,0 164,3 136,0
Eget kapital och skulder
Eget kapital 198,6 174,7 151,5 116,6 103,4
Minoritetens andel - 0,5 0,4 0,2 0,1
Avsättningar för uppskjuten skatt - - - 0,2 0,2
Räntebärande skulder 62,9 80,9 2,1 - -
Icke räntebärande lån 0,1 0,4 0,2 - 0,1
Övriga icke räntebärande skulder 134,8 133,6 83,9 47,3 32,2
Summa eget kapital och skulder 396,4 390,1 238,0 164,3 136,0

Kassaflöde

Koncernens kassaflöde

MSEK 2007 2006 2005 2004 2003
Kassaflöde från den löpande verksamheten 45,2 41,1 37,5 32,1 18,2
Kassaflöde från investeringsverksamheten -12,2 -140,6 -42,4 -2,9 -3,6
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -32,8 78,6 -12,3 -3,5 -3,1
Omräkningsdifferenser i likvida medel -4,8 -8,2 7,9 -3,3 -2,4
Årets kassaflöde -4,6 -29,1 -9,3 22,4 9,1
Likvida medel vid årets början 72,1 101,1 110,5 88,1 79,0
Likvida medel vid årets slut 67,5 72,1 101,1 110,5 88,1

Finansiella nyckeltal för koncernen

MSEK 2007 2006 2005 2004 2003
Nettoomsättning 523,2 379,1 286,1 205,9 162,2
Rörelseresultat (EBIT) 78,2 62,4 48,7 30,7 10,2
Rörelsemarginal (EBIT-marginal), % 14,9 16,5 17,0 14,9 6,3
Rörelseresultat före avskrivningar på immateriella tillgångar (EBITA) 88,3 67,6 50,8 30,7 10,7
Rörelsemarginal före avskrivningar på immateriella tillgångar
(EBITA-marginal), %
16,9 17,8 17,7 14,9 6,6
Vinstmarginal, % 9,3 10,2 12,9 9,9 4,5
Resultat per aktie, SEK 1 2,7 2,2 2,1 1,1 0,4
Avkastning på eget kapital, % 26,1 23,6 27,4 18,5 7,0
Avkastning på operativt kapital, % 41,4 52,7 164,7 282,9 50,2
Operativt kapital 193,9 184,0 52,8 6,3 15,4
Eget kapital 198,6 174,7 151,5 116,6 103,4
Eget kapital per aktie 1 11,0 9,7 8,6 6,6 5,8
Soliditet, % 50,1 44,9 63,8 71,1 76,0
Utdelning per aktie, SEK 1 1,20 1,00 0,92 0,53 0,20
Kassaflöde -4,6 -29,1 -9,3 22,4 9,1
Likvida medel 67,5 72,1 101,1 110,5 88,1
Antal medarbetare vid årets slut 230 186 150 107 100
Antal medarbetare i medeltal 211 165 143 104 97
Årsbaserad nettoomsättning per medarbetare 2,5 2,3 2,0 2,0 1,7

1 Tidigare års resultat per aktie, utdelning per aktie och eget kapital per aktie har justerats med korrektionsfaktorn 0,3333 på grund av split 3:1 i maj 2006.

Definitioner

Rörelsemarginal:

Rörelseresultat efter avskrivningar i procent av nettoomsättningen

Rörelsemarginal före avskrivningar på immateriella tillgångar (EBITA-marginal):

Rörelseresultat före avskrivningar på immateriella tillgångar i procent av nettoomsättningen

Vinstmarginal:

Periodens resultat i procent av nettoomsättningen

Resultat per aktie:

Resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare dividerat med antal aktier

Avkastning på eget kapital:

Resultat efter skatt omräknat till helår i procent av genomsnittligt eget kapital

Avkastning på operativt kapital:

Rörelseresultat i procent av genomsnittligt operativt kapital

Operativt kapital:

Balansomslutning minskad med likvida medel och andra räntebärande tillgångar och minskat med icke räntebärande skulder

Eget kapital per aktie:

Eget kapital exklusive minoritetsintresse dividerat med antal aktier vid årets slut

Soliditet:

Eget kapital i procent av balansomslutningen

Utdelning per aktie:

Föreslagen respektive beslutad utdelning dividerat med antal aktier vid årets slut

Nettoomsättning per anställd:

Nettoomsättning för helår dividerat med genomsnittligt antal medarbetare

BTS-aktien

Den 6 juni 2001 introducerades BTS på Stockholmsbörsens O-lista och i samband därmed genomfördes en nyemission och bolaget tillfördes 78,1 MSEK efter avdrag för emissionskostnader.

Aktiekapitalet uppgår till 6 016 100 SEK, fördelat på 853 600 aktier av serie A och 17 194 500 aktier av serie B, envar på ett kvotvärde om 0,33 SEK. Aktier av serie A har tio röster och aktier av serie B har en röst. Samtliga aktier medför lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst.

Per den 31 december 2007 uppgick antalet aktieägare till 735 (1 052) stycken. BTS Group AB har sedan 2002 arbetat för att främja likviditeten i bolagets aktie. Som ett led i denna strävan har en så kallad likviditetsgarant anlitats för att verka för ökat intresse och ökad handel i BTS aktie.

Utdelningspolicy

Bolagets ambition är att på lång sikt dela ut mellan 30 till 50 procent av resultatet efter skatt.

AKTIEDATA
Aktiekurs 2 januari 2007 47,00 SEK
Aktiekurs 31 december 2007 42,00 SEK
Resultat per aktie 31 december 2007 2,71 SEK
Likvida medel per aktie 31 december 2007 3,74 SEK
Eget kapital per aktie 31 december 2007 11,0 SEK

Aktiekapital

Förändring av kapitalet

År Transaktion Ökning av aktie
kapitalet, SEK
Aktiekapital,
SEK
A-aktier B-aktier Totalt antal
aktier
Aktiens nominella
belopp (SEK)
1999 Bolagets bildande 100 000 100 000 439 900 560 100 1 000 000 0,10
1999 Nyemission 8 200 108 200 82 000 1 082 000 0,10
2001 Fondemission 4 219 800 4 328 000 1 082 000 4,00
2001 Split 4:1 4 328 000 1 759 600 2 568 400 4 328 000 1,00
2001 Omstämpling av
A-aktier till B-aktier
-1 475 000 1 475 000 4 328 000 1,00
2001 Nyemission 1 500 000 5 828 000 1 500 000 5 828 000 1,00
2002 Nyemission 69 300 5 897 300 69 300 5 897 300 1,00
2006 Split 3:1 69 300 5 897 300 853 800 16 838 150 17 691 900 0,33
2006 Nyemission 118 800 6 016 100 356 400 18 048 300 0,33
Namn Antal AK A Antal AK B Innehav Innehav % Röster Röster %
HENRIK EKELUND 816 000 3 131 825 3 947 825 21,87 11 291 825 43,88
STEFAN AF PETERSENS 37 800 2 348 774 2 386 574 13,22 2 726 774 10,60
STEFAN HELLBERG 0 1 455 224 1 455 224 8,06 1 455 224 5,66
ALECTA PENSIONSFÖRSÄKRING 0 1 400 000 1 400 000 7,76 1 400 000 5,44
NORDEA BANK FINLAND ABP 0 1 024 626 1 024 626 5,68 1 024 626 3,98
JONAS ÅKERMAN 0 913 800 913 800 5,06 913 800 3,55
LÄNSFÖRSÄKRINGAR SMÅBOLAGSFOND 0 864 000 864 000 4,79 864 000 3,36
CLEARSTREAM BANKING S.A., W8IMY 0 498 329 498 329 2,76 498 329 1,94
LANNEBO SMÅBOLAG 0 490 000 490 000 2,71 490 000 1,90
NORTHERN TRUST COMPANY, THE, W9 0 396 338 396 338 2,20 396 338 1,54
HANDELSBANKENS SMÅBOLAGSFOND 0 358 200 358 200 1,98 358 200 1,39
U.S. BANK NATIONAL ASSOCIATION 0 356 400 356 400 1,97 356 400 1,39
BANCO SMÅBOLAGSFOND 0 355 000 355 000 1,97 355 000 1,38
SWEDBANK ROBUR SMÅBOLAGSFOND SVERIGE 0 312 300 312 300 1,73 312 300 1,21
Övriga Aktieägare 0 3 289 684 3 289 684 18,23 3 289 684 12,78
Totalt 853 800 17 194 500 18 048 300 100 25 732 500 100

Risk och känslighet

Marknadsrisker

Konjunkturkänslighet

Utbildning är konjunkturkänslig. Sämre tillväxt och kostnadsbesparingsprogram påverkar företagens utbildningsbudgetar. På motsvarande sätt innebär förbättrad konjunktur en ökad vilja att investera i utbildning.

Begränsat beroende av enskilda kunder

Under 2007 stod BTS 10 största kunder för 19 procent av försäljningen. Genom att upprätthålla en bred kundbas begränsar BTS sitt beroende av enskilda kunder.

Inga branscher dominerar

BTS kunder är verksamma inom sju huvudsakliga branscher: tillverkande industri, telekom, IT, finansiella tjänster, läkemedel & bioteknik, handel & distribution samt energi. Den globala spridningen av kundernas verksamheter minskar BTS exponering för olika branschers konjunktursvängningar.

Geografisk spridning

Huvuddelen av BTS försäljning sker i Nordamerika - 70 procent medan Europa svarar för 22 procent och övriga marknader svarar för 8 procent. Senare år har BTS ökat sin närvaro på nya marknader såsom Asien, Australien, Sydafrika och Kina, vilket på sikt minskar beroendet av de nordamerikanska och europeiska marknaderna.

Fragmenterad konkurrenssituation

Marknaden för företagssutbildningar och styrning är fragmenterad. BTS möter olika konkurrenter på olika marknader och har ingen global konkurrent.

Operationella risker

Kvalitet och varumärken

BTS bygger sin marknadsföring på nätverksbaserad försäljning och goda kundrelationer, vilket ställer höga kvalitetskrav på BTS leveranser. BTS minimerar risken för missnöjda kunder genom att rekrytera och utveckla kompetenta konsulter och genom att all utveckling och alla leveranser följer väl etablerade processer. BTS genomför också en kvalitetsuppföljning av alla projekt.

Immateriell egendom

BTS äger rättigheterna till de affärssimuleringar som utvecklas åt kunder. Därmed kan bolaget återanvända båda generella kunskaper, utvecklad mjukvara och anpassningar vid utvecklingen av nya affärssimuleringar. När det gäller licensbaserade produkter och lösningar köper kunden det antal licenser som behövs för deltagande personal inom organisationen. Om antalet deltagare ökar måste ytterligare licenser köpas från BTS.

Kompetensförsörjning

En snabb tillväxt medför ett stort behov av rekrytering och utbildning av medarbetare. Samtidigt är det viktigt att behålla kompetent och motiverad personal. För att hantera detta följer BTS en etablerad modell rekrytering och kompetensutveckling.

Personberoende

För att minska beroendet av enskilda medarbetare och säkra den långsiktiga kvaliteten på BTS utbildningar är alla metoder, tekniker och affärssimuleringar väl dokumenterade.

Finansiella risker

Valuta

De valutor som har störst inflytande på BTS resultat är USD, EUR och GBP. Exponeringen i enskilda transaktioner är begränsad då intäkter och kostnader i huvudsak är i samma valuta på respektive marknad. BTS säkrar normalt inte sina valutaexponeringar. Känslighetsanalysen i marginalen visar effekten på rörelseresultatet - baserad på BTS resultaträkning - vid förändringar i värdet av den amerikanska dollarn, euron och det brittiska pundet gentemot den svenska kronan.

Faktor Procentuell
förändring
Förändring,
KSEK
SEK/USD +/- 10 % +/- 5 604
SEK/EURO +/- 10 % +/- 149
SEK/GBP +/- 10 % +/- 922

Kreditrisk

BTS accepterar bara kreditvärdiga motparter i finansiella transaktioner. BTS kundfordringar är spridda på ett stort antal företag, verksamma i olika branscher. Maximal kreditrisk uppgår till 7 270 (5 517) KSEK vid årets slut, vilket motsvarar den största totala kreditexponeringen mot en och samma koncern.

Likviditets- och ränterisker

Likviditetsrisken är liten eftersom likvida medel bara svarar för en begränsad del av balansomslutningen 17 (18) procent. Likviditetsrisken hanteras genom att BTS innehar tillräckligt med likvida medel samt outnyttjad beviljad checkkredit. BTS policy är att upplåning får ske efter godkännande av styrelsen. Eventuell överlikviditet i dotterbolag skall i första hand användas för amortering av lån. Räntebindningen på koncernens finansiella tillgångar och skulder är normalt kort. Med ränterisk avses förändringar i marknadsräntan som kan påverka BTS negativt, dels genom att kostnade för företagets upplåning ökar, dels genom flukturerande avkastning på de likvida medel som är placerade till rörlig ränta.

Förvaltningsberättelse

Styrelsen och verkställande direktören för BTS Group AB (publ), organisationsnummer 556566-7119, avger härmed årsredovisning jämte koncernredovisning för räkenskapsåret 2007. Samtliga belopp anges i tusental kronor där inget annat anges.

Verksamhet

BTS Group AB är ett internationellt konsult- och utbildningsföretag inom affärsmannaskap. BTS stödjer företagsledningar att genomföra förändringar och resultatförbättringar med hjälp av skräddarsydda simuleringsmodeller. BTS lösningar och tjänster tränar hela organisationen att analysera och fatta beslut med fokus på de faktorer som driver tillväxt och lönsamhet. Detta ger ökat marknadsfokus och lönsamhetstänkande i det vardagliga beslutsfattandet vilket leder till mätbara och bestående resultatförbättringar. BTS kunder är ofta ledande storföretag.

Omsättning och resultat

BTS nettoomsättning ökade under året med 38 procent och uppgick till 523,2 (379,1) MSEK. Med justering för valutakursförändringar var tillväxten 47 procent. Tillväxten har skapats genom förvärven av The Advantage Performance Group (APG) och The Real Learning Company (RLC) samt genom organisk tillväxt.

Rörelseresultatet under året ökade med 25 procent till 78,2 (62,4) MSEK. Rörelseresultatet under året har belastats med 10,1 (5,3) MSEK för avskrivning av immateriella tillgångar hänförliga till förvärv. Rörelseresultatet före avskrivningar på immateriella tillgångar (EBITA) ökade med 31 procent och uppgick till 88,3 (67,6) MSEK.

Rörelsemarginalen var 15 (16) procent och rörelsemarginalen före avskrivningar på immateriella tillgångar (EBITA-marginal) var 17 (18) procent. Koncernens resultat före skatt för året ökade med 19 procent till 72,8 (61,0) MSEK. Räntekostnaderna för året uppgick till 5,4 (1,4) MSEK.

Intäkterna för BTS ursprungliga verksamhet i Nordamerika ökade under året med 11 procent i lokal valuta, samtidigt som rörelseresultatet i lokal valuta ökade med 15 procent. Nettoomsättningen under året uppgick till 205,8 (201,5) MSEK och rörelseresultatet till 37,9 (35,6) MSEK. Rörelsemarginalen var 18 (18) procent. Avskrivningar på immateriella tillgångar ingår med 1,8 (1,9) MSEK.

Nettoomsättningen för APG och RLC uppgick under året till 162,6 (-) MSEK. Den beräknade organiska tillväxten i APG och RLC i lokal valuta var 11 procent. Rörelseresultatet uppgick till 13,9 (-) MSEK. Rörelsemarginalen var 9 (-) procent. Avskrivningar på immateriella tillgångar hänförliga till BTS förvärv av APG och RLC ingår med 7,6 (-) MSEK. EBITA uppgick till 21,5 MSEK och EBITA-marginalen till 13 procent.

Nettoomsättningen för Europa uppgick under året till 117,0 (113,0) MSEK. Rensat för valutaeffekter ökade intäkterna med 4 procent. Rörelseresultatet ökade till 20,4 (18,6) MSEK. Rörelsemarginalen var 17 (16) procent. Avskrivningar på immateriella tillgångar ingår med 0,7 (1,1) MSEK.

Nettoomsättningen för Övriga marknader uppgick under året till 37,8 (20,9) MSEK. Rörelseresultatet uppgick till 6,0 (3,3) MSEK. Rörelsemarginalen var 16 (16) procent.

Finansiell ställning

Tillgängliga likvida medel uppgick vid årets slut till 67,5 (72,1) MSEK. Räntebärande skulder uppgick till 62,8 (80,9) MSEK. Det egna kapitalet vid årets utgång uppgick till 198,6 (175,2) MSEK och soliditet var 50 (45) procent vid utgången av året. BTS kassaflöde från den löpande verksamheten har under året uppgått till 45,2 (41,1) MSEK.

Medarbetare

Antalet anställda inom BTS Group AB per den 31 december var 230 (186). Genomsnittligt antal anställda under perioden var 211 (165) medarbetare.

Ägarförhållanden

Totalt antal utställda aktier är 18 048 300, bestående av 853 800 aktier av serie A samt 17 194 500 aktier av serie B. Varje aktie av serie A har 10 röster per aktie och varje aktie av serie B har 1 röst per aktie. Det finns inga begränsningar i överlåtelsebarheten av aktier på grund av bestämmelser i bolagsordningen. Bolaget har två aktieägare, Henrik Ekelund och Stefan af Petersens, med ett innehav som vid utgången av 2007 uppgick till över tio procent. Det finns personal som privat innehar aktier i bolaget, dock inte personalen som helhet genom exempelvis pensionsstiftelse eller liknande. Det finns inga av bolaget kända avtal mellan aktieägare som innebär begränsningar i rätten att överlåta aktier. Det finns heller inga avtal med bolaget som part och som får verkan, ändras eller upphör att gälla om kontrollen över bolaget ändras som en följd av ett offentligt uppköpserbjudande.

Moderbolaget

Verksamheten i moderbolaget BTS Group AB består enbart av koncernsamordnande uppgifter och tillgångarna består huvudsakligen av aktier i dotterbolag och likvida medel. Bolagets nettoomsättning uppgick till 2,6 (2,4) MSEK och resultatet efter finansnetto till 11,9 (12,1) MSEK. Likvida medel uppgick till 0 (8,5) MSEK.

Utsikter för 2008

Mot bakgrund av ett fortsatt starkt marknadsläge för BTS bedöms resultatet före skatt bli i linje med föregående år.

Revidering av BTS finansiella mål

BTS finansiella mål över tiden skall vara:

  • En organisk tillväxt rensad för valutakursförändringar om 20 procent
  • En EBITA-marginal om 15 procent
  • En soliditet som varaktigt ej skall understiga 50 procent.

BTS tidigare finansiella mål var:

  • Att uppvisa en årlig organisk tillväxt om minst 25 procent
  • Att uppnå en långsiktigt uthållig rörelsemarginal före goodwillavskrivningar om minst tolv procent
  • Att kontinuerligt ha en nettokassa som motsvarar minst två månaders rörelsekostnader, samt att soliditeten inte varaktigt ska understiga 50 procent.

Marknaden och marknadsutvecklingen

Företagen i BTS målgrupp, stora internationella företag och organisationer, ställs idag inför en allt snabbare förändringstakt, med nya teknologier och ny konkurrens att hantera, vilket skapar ett ökat behov av att investera i verksamhetsutveckling och utbildning. BTS är sedan flera år den ledande aktören på marknaden för utbildning genom skräddarsydda affärssimuleringar och har för närvarande uppdrag från 26 av världens 100 största företag.

I USA beräknas enligt undersökningsföretaget Bersin & Associates den totala utbildningsmarknaden vara värd ca 58 miljarder US dollar (inklusive lön till företagens interna utbildningsresurser). Externa tjänster köps för cirka 16 miljarder US dollar, varav BTS marknadssegment - tjänster inom utbildning av chefer och säljande personal - beräknas vara värt ca 5 miljarder US dollar. Detta innebär att BTS för närvarande har ca 1 procents marknadsandel inom sitt segment i USA, en marknad som bedöms växa med cirka 5 procent per år.

BTS ser idag en ökad global efterfrågan på BTS tjänster, en fortsatt god marknadsutveckling i USA och en snabb tillväxt inom världens tillväxtmarknader. BTS bedömer att marknadssegmentet för utbildning som baseras på simuleringsteknologi växer snabbare än marknaden i övrigt.

BTS tillväxt

Under fyraårsperioden 2004-2007 har BTS, rensat för valutakursförändringar, ökat intäkterna 3,5 gånger samtidigt som rörelseresultatet mer än åttadubblats. Intäktsökningen har till cirka 40 procent varit organisk och till cirka 60 procent förvärvad. Faktorerna bakom BTS tillväxt är:

  • • en växande marknad
  • • ett erbjudande som har starka konkurrensfördelar
  • • genomförda goda förvärv på en fragmenterad marknad
  • • branschens bästa organisation och medarbetare.

BTS driver denna tillväxt genom:

  • • tillväxt i befintliga kontor
  • • geografisk expansion genom nya kontor
  • • korsförsäljning mellan ursprungliga och förvärvade sortiment
  • • fortsatt utveckling av nya produkter och lösningar.

BTS erbjudande har genom produktutveckling och genomförda förvärv breddats avsevärt och omfattar förutom världsledande affärssimuleringar även ledande lösningar inom strategiskt viktiga områden som t.ex. sälj- och ledarskapsutveckling samt Internetbaserade utbildningslösningar.

BTS har idag marknadens mest kompletta utbud av skräddarsydda simuleringslösningar och är samtidigt det enda företaget i världen som kan betjäna stora internationella företag globalt. BTS försäljningsorganisation utvecklas och växer snabbt. Detta innebär att BTS i allt högre grad kan tillgodose existerande kunders behov av ytterligare tjänster och lösningar vilket skapar väsentliga tillväxtmöjligheter på både kort och lång sikt.

Forskning och utveckling

Den utveckling som BTS bedrivit under året avser kundspecifik produktutveckling och kostnadsförs omedelbart. Någon forskning har ej förekommit enligt definitionen i IAS 38.

Finansiella risker

För BTS är en effektiv och systematisk riskbedömning av finansiella och affärsmässiga risker viktig. Koncernens finanspolicy anger riktlinjer och mål för hanteringen av finansiella risker inom koncernen. Finansiering och riskhantering är centraliserad till koncernekonomifunktionen. All valutahantering och kreditgivning till kunder hanteras av dotterbolagen inom ramen för fastställd policy. För utförligare beskrivning se not 2 Redovisningsprinciper och not 21 Finansiella instrument och finansiell riskhantering.

Styrelsens arbete

BTS styrelse skall enligt bolagsordningen bestå av lägst tre och högst åtta ledamöter. Styrelsen har under räkenskapsåret från årsstämman och framåt bestått av fem ledamöter. Styrelsen arbetar enligt en fastställd arbetsordning med instruktioner om arbetsfördelningen mellan styrelsen och verkställande direktören. Enligt arbetsordningen skall styrelsen normalt hålla minst fyra ordinarie sammanträden. Vid vart och ett av mötena behandlas förekommande frågor av väsentlig betydelse för bolaget. Vidare informeras styrelsen av ledningen om det aktuella affärsläget på koncernens delmarknader. Styrelsemöten hålls regelmässigt i anslutning till bolagets rapportering, varvid bokslutskommuniké och förslag till vinstdisposition behandlas i februari, delårsrapporter i april, augusti och oktober samt budget för nästkommande år vid december månads möte. Inom BTS styrelse finns inga speciella utskott eller kommittéer utan frågorna behandlas normalt av styrelsen i sin helhet. Emellanåt sker delegering till ordföranden och verkställande direktören att gemensamt handlägga en viss fråga. Bolagets revisor rapporterar varje år personligen sina iakttagelser från granskningen och sin bedömning av den interna kontrollen. För riktlinjer om ersättningar till ledande befattningshavare, se not 8.

Under det gångna året har totalt 6 sammanträden ägt rum, varav under ett har särskild och fördjupad överläggning skett vad gäller företagets strategi. Formerna för utvärdering av styrelsens arbete beslutades i december för utvärdering och diskussion i början av 2008.

Flerårsöversikt

Nedan visas utvecklingen under de fem senaste räkenskapsåren. År 2004-2007 redovisas enligt IFRS medan för tidigare år tillämpas Redovisningsrådets rekommendationer.

KSEK 2007 2006 2005 2004 2003
Nettoomsättning 523 161 379 097 286 119 205 944 162 204
Rörelsekostnader -432 693 -309 345 -233 582 -174 123 -150 105
Avskrivningar materiella anläggningstillgångar -2 174 -2 127 -1 772 -1 098 -1 330
Avskrivningar immateriella anläggningstillgångar1 -10 107 -5 270 -2 069 - -547
Rörelseresultat 78 187 62 355 48 696 30 723 10 222
Rörelsemarginal, % 15 16 17 15 6
Antal medarbetare vid årets slut 230 186 150 107 100
Antal medarbetare i medeltal 211 165 143 104 97
Nettoomsättning per anställd 2 479 2 298 2 001 1 980 1 672

1 Avskrivningar immateriella anläggningstillgångar innehåller avskrivningar på goodwill under 2003. Om IFRS skulle ha tillämpats detta år, skulle löpande avskrivningarna på goodwill ej ha skett.

Händelser efter räkenskapsårets utgång

Inga väsentliga händelser efter räkenskapsårets utgång fram till tidpunkten för styrelsens undertecknande av årsredovisningen har inträffat och därmed ej beaktats vid upprättande av balans- och resultaträkningen.

Förslag till vinstdispostion

Moderbolaget

Till årsstämmans förfogande står följande vinstmedel:

SEK
Balanserat resultat 51 291 027
Årets resultat 11 879 596
Summa 63 170 623

Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen

Den föreslagna utdelningen till aktieägarna reducerar bolagets soliditet till 50 procent och koncernens soliditet till 45 procent. Soliditeten bedöms betryggande mot bakgrund av att bolagets verksamhet bedrivs med lönsamhet. Likviditeten i bolaget bedöms också kunna hållas på en betryggande nivå.

Styrelsens uppfattning är att den föreslagna utdelningen ej hindrar bolaget att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt eller göra erforderliga investeringar. Den föreslagna utdelningen kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i ABL 17 kap 3 § 2-3 st (försiktighetsregeln).

Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras så att:

till aktieägarna utdelas 1,20 SEK per aktie, totalt 21 657 960
i ny räkning överförs 41 512 663
Summa 63 170 623

Beträffande koncernens och moderbolagets verksamhet i övrigt hänvisas till nedanstående resultat- och balansräkningar samt kassaflödesanalyser jämte tillhörande noter.

Utdelningen föreslås utbetalas den 15 maj 2008.

Räkenskaper

KONCERNENS RESULTATRÄKNING
KSEK NOT 2007 2006
Nettoomsättning 3, 11 523 161 379 097
Rörelsens kostnader
Övriga externa kostnader 4,5,6,7 -244 767 -149 400
Personalkostnader 8 -187 926 -159 945
Avskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar 9, 10 -12 281 -7 397
Summa rörelsens kostnader -444 974 -316 742
RÖRELSERESULTAT 3, 11 78 187 62 355
Finansiella poster 12
Finansiella intäkter 756 927
Finansiella kostnader -6 177 -2 277
Summa resultat från finansiella poster -5 421 -1 350
RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER 72 766 61 005
Skatt på årets resultat 13 -23 937 -22 421
ÅRETS RESULTAT 48 829 38 584
Årets resultat hänförlig till:
Moderbolagets aktieägare 48 829 38 531
Minoritetsintressen i dotterbolag 0 53
Resultat per aktie (för vinst hänförlig till moderbolagets aktieägare under året) 14
Resultat per aktie, före utspädning, SEK 2,71 2,18
Antal aktier vid årets slut 18 048 300 18 048 300
Resultat per aktie, efter utspädning, SEK 2,70 2,18
Föreslagen utdelning per aktie 15 1,20 1,00
KONCERNENS BALANSRÄKNING
PER 31 DECEMBER, KSEK NOT 2007-12-31 2006-12-31
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar
Goodwill 9 145 093 149 873
Andra immateriella anläggningstillgångar 9 33 048 45 213
Materiella anläggningstillgångar
Inventarier 10 5 317 5 380
Finansiella anläggningstillgångar
Uppskjutna skattefordringar 18 2 384 1 284
Andra långfristiga fordringar 21 1 959 1 968
Summa anläggningstillgångar 187 801 203 718
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar 21 115 955 88 692
Övriga fordringar 21 3 899 5 371
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 19 21 288 20 233
Summa kortfristiga fordringar 141 142 114 296
Likvida medel 67 473 72 054
Summa omsättningstillgångar 208 615 186 350
SUMMA TILLGÅNGAR 396 416 390 068
KONCERNENS BALANSRÄKNING
PER 31 DECEMBER, KSEK
NOT
2007-12-31 2006-12-31
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital
20
Aktiekapital 6 016 6 016
Övrigt tillskjutet kapital 39 547 39 547
Reserver -28 257 -20 243
Balanserad vinst inklusive årets resultat 181 297 149 343
198 603 174 663
Minoritetsintressen - 508
Summa eget kapital 198 603 175 171
Långfristiga skulder
Övriga skulder
21
368 388
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder
21
23 017 13 446
Skatteskulder 9 281 17 724
Övriga kortfristiga skulder
21, 22
96 977 124 246
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter
23
68 170 59 094
Summa kortfristiga skulder 197 445 214 509
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 396 416 390 068

Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser 24, 25

KONCERNENS KASSAFLÖDESANALYS
KSEK NOT 2007 2006
Den löpande verksamheten
Rörelseresultat 78 186 62 355
Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet, m m
Avskrivningar 12 312 7 419
Övriga poster 1 262 -259
Finansnetto 17 -5 421 -1 350
Betald skatt för året -23 890 -22 421
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 62 449 45 744
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Förändring av kundfordringar -30 514 -6 582
Förändring av andra rörelsefordringar -4 720 -5 433
Förändring av leverantörsskulder och andra rörelseskulder 18 004 7 391
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital -17 230 -4 624
Kassaflöde från den löpande verksamheten 45 219 41 120
Investeringsverksamheten
Förvärv av aktier, andelar och verksamhet 17 -3 394 -1 109
Förvärv av materiella anläggningstillgångar 10 -2 252 -2 482
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 9, 17 -6 573 -136 960
Kassaflöde från investeringsverksamheten -12 219 -140 551
Finansieringsverksamheten
Nyemission 17, 20 - 14 587
Förändring lån -14 549 80 434
Förändring depositioner -205 -161
Utdelning till aktieägarna -18 048 -16 218
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -32 802 78 643
Årets kassaflöde -4 581 -29 091
Likvida medel vid årets början 72 054 101 145
Likvida medel vid årets slut 17 67 473 72 054
Omräkningsdifferenser i likvida medel -4 779 -8 305
MODERBOLAGETS RESULTATRÄKNING
KSEK NOT 2007 2006
Nettoomsättning 4 2 551 2 430
Rörelsens kostnader
Övriga externa kostnader 4,5,7 -2 084 -1 659
Personalkostnader 8 -844 -761
Summa rörelsens kostnader -2 928 -2 420
RÖRELSERESULTAT -377 10
Finansiella poster 12
Resultat från övriga värdepapper och fordringar
som är anläggningstillgångar 17 719 13 888
Ränteintäkter och liknande resultatposter 84 268
Räntekostnader och liknande resultatposter -5 546 -2 065
Summa resultat från finansiella poster 12 257 12 091
RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER 11 880 12 101
Skatt på årets resultat 13 - -
ÅRETS RESULTAT 11 880 12 101
MODERBOLAGETS BALANSRÄKNING
PER 31 DECEMBER, KSEK NOT 2007-12-31 2006-12-31
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i koncernföretag 16 108 816 105 422
Fordringar hos koncernföretag 66 811 85 128
Summa anläggningstillgångar 175 627 190 550
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Fordringar hos koncernföretag 1 359 1 646
Övriga fordringar 76 6
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 19 126 114
Summa kortfristiga fordringar 1 561 1 766
Likvida medel 14 8 486
Summa omsättningstillgångar 1 575 10 252
SUMMA TILLGÅNGAR 177 202 200 802
MODERBOLAGETS BALANSRÄKNING
PER 31 DECEMBER, KSEK NOT 2007-12-31 2006-12-31
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 20
Bundet eget kapital
Aktiekapital 6 016 6 016
Reservfond 40 726 40 726
Summa bundet eget kapital 46 742 46 742
Fritt eget kapital
Balanserad vinst 51 291 55 204
Årets resultat 11 880 12 101
Summa fritt eget kapital 63 171 67 305
Summa eget kapital 109 913 114 047
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder 283 128
Skulder till koncernföretag 3 634 2 079
Skatteskulder 1 1 700
Övriga kortfristiga skulder 22 63 086 82 517
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 285 331
Summa kortfristiga skulder 67 289 86 755
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 177 202 200 802

Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser 24, 25

MODERBOLAGETS KASSAFLÖDESANALYS
KSEK NOT 2007 2006
Den löpande verksamheten
Rörelseresultat -378 10
Finansnetto 17 202 -98
Betald skatt för året - -
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital -176 -88
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Förändring av rörelsefordringar 204 371
Förändring av leverantörsskulder och andra rörelseskulder -1 148 -1 909
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital -944 -1 538
Kassaflöde från den löpande verksamheten -1 120 -1 627
Investeringsverksamheten
Förvärv av aktier och andelar 16, 17 -3 394 -1 109
Kassaflöde från investeringsverksamheten -3 394 -1 109
Finansieringsverksamheten
Lämnat aktieägartillskott - -26 325
Nyemission - 14 587
Koncernbidrag 2 002 1 000
Förändring lån 34 521
Erhållen utdelning från dotterbolag 12 055 12 189
Utdelning till aktieägarna -18 048 -16 218
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -3 958 -14 246
Årets kassaflöde -8 472 -16 982
Likvida medel vid årets början 8 486 25 468
Likvida medel vid årets slut 17 14 8 486

FÖRÄNDRINGAR AV KONCERNENS EGET KAPITAL

Övrigt
tillskjutet
Balanserad Minoritets Totalt eget
KSEK NOT 20 Aktiekapital kapital Reserver vinst andelar kapital
Ingående balans per 1 januari 2006 5 897 39 547 -5 105 111 129 405 151 873
Aktierelaterade ersättningar enligt IFRS 2 1 434 1 434
Valutakursdifferenser -15 138 48 -15 090
Summa transaktioner redovisade direkt i eget kapital 5 897 39 547 -20 243 112 563 453 138 217
Årets resultat 38 529 55 38 584
Summa intäkter och kostnader i eget kapital 5 897 39 547 -20 243 151 092 508 176 801
Nyemission 20 119 14 469 14 587
Utdelning till aktieägarna -16 218 -16 218
Utgående balans per 31 december 2006 6 016 39 547 -20 243 149 343 508 175 171
Ingående balans per 1 januari 2007 6 016 39 547 -20 243 149 343 508 175 171
Aktierelaterade ersättningar enligt IFRS 2 1 232 1 232
Valutakursdifferenser -8 073 -8 073
Summa transaktioner redovisade direkt i eget kapital 6 016 39 547 -28 316 150 575 508 168 330
Årets resultat 48 829 48 829
Summa intäkter och kostnader i eget kapital 6 016 39 547 -28 316 199 404 508 217 159
Förändring minoritetsintresse 17 -508 -508
Förskjutning mellan fritt och bundet kapital 59 -59 0
Utdelning till aktieägarna -18 048 -18 048
Utgående balans per 31 december 2007 6 016 39 547 -28 257 181 297 0 198 603

FÖRÄNDRINGAR AV MODERBOLAGETS EGET KAPITAL

Balanserat Totalt eget
KSEK NOT 20 Aktiekapital Reservfond resultat Årets resultat kapital
Ingående balans per 1 januari 2006 5 897 40 726 42 821 13 389 102 833
Vinstdisposition enligt årsstämma;
Överföring till balanserat resultat 13 389 -13 389 0
Nyemission 20 119 14 469 14 587
Utdelning till aktieägarna -16 218 -16 218
Koncernbidrag 1 000 1 000
Skatteeffekt av koncernbidrag -257 -257
Årets resultat 12 101 12 101
Utgående balans per 31 december 2006 6 016 40 726 55 204 12 101 114 047
Ingående balans per 1 januari 2007 6 016 40 726 55 204 12 101 114 047
Vinstdisposition enligt årsstämma;
Överföring till balanserat resultat 12 101 -12 101 0
Utdelning till aktieägarna -18 048 -18 048
Koncernbidrag 2 780 2 780
Skatteeffekt av koncernbidrag -746 -746
Årets resultat 11 880 11 880
Utgående balans per 31 december 2007 6 016 40 726 51 291 11 880 109 913

Noter

Noter till årsredovisningen

NOT 1 - Allmän information

Moderbolaget är ett publikt aktiebolag registrerat i och med säte i Stockholm. Huvudkontorets adress är Grevgatan 34. Moderbolaget är noterat på listan för mindre bolag vid Stockholms fondbörs.

NOT 2 - Redovisningsprinciper

Belopp i tusental kronor om ej annat anges.

Från och med den 1 januari 2005 upprättar BTS sin koncernredovisning i enlighet med International Financial Reporting Standards, IFRS, sådana de antagits av EU och RR 30, Kompletterande redovisningsregler för koncerner och enligt Årsredovisningslagen (ÅRL).

I de flerårsöversikter som presenteras har dessa principer också tillämpats om inte annat anges.

För moderbolaget har ÅRL och RR 32 Redovisning för juridiska personer tillämpats. Moderbolagets innehav av aktier i dotterbolag redovisas till anskaffningsvärde och obeskattade reserver inklusive skattedelen.

Upplysningar om IFRS standarder, ändringar och tolkningar av befintliga standarder som ännu inte trätt i kraft.

Vid upprättandet av koncernredovisningen per den 31 december 2007 har ett flertal standarder och tolkningar publicerats som är obligatoriska för koncernens redovisning och som gäller från den 1 januari 2009 eller senare. BTS tillämpar inga standarder och tolkningar i förtid. De standarder som kan påverka de finansiella rapporterna vid införandet är:

IAS 1 (Ändring) – Utformningen av finansiella rapporter. Denna ändring av standarden är fortfarande föremål för EUs godkännandeprocess. Ändringarna innebär framförallt förändringar i uppställningsformerna och benämningarna av de finansiella rapporterna. Således kommer koncernens framtida utformning av de finansiella rapporterna att påverkas vid införandet av denna standard.

IFRS 3 (Ändring) - Rörelseförvärv. Denna ändring av standarden är fortfarande föremål för EUs godkännandeprocess. Ändringen gäller framåtriktat för förvärv efter tidpunkten för ikraftträdandet. Tillämpningen kommer att innebära en förändring av hur framtida förvärv redovisas, bl a vad avser redovisningen av transaktionskostnader, eventuella villkorade köpeskillingar och succesiva förvärv. Koncernen kommer att tillämpa standarden från och med räkenskapsåret som påbörjas 1 jan 2010. Ändringen av standarden kommer inte att innebära någon effekt på tidigare gjorda förvärv med kommer att påverka redovisningen av framtida transaktioner.

IFRIC 8 – Rörelsesegment. Standarden träder i kraft för räkenskapsår som börjar den 1 januari 2009 eller senare. Den nya standarden innebär att segmentsinformationen presenteras utifrån ledningens perspektiv vilket innebär att den presenteras på det sätt som användas i den interna rapporteringen. BTS verksamhet styrs och rapporteras endast per geografisk marknad vilket också presenteras vid rapportering per segment. Detta innebär således att BTS följer standarden och ingen förändring kommer ske.

Övriga standarder och tolkningar bedöms preliminärt inte få någon redovisningsmässig effekt eller medföra behov av ytterligare upplysningar.

Koncernredovisning

I koncernredovisningen ingår boksluten för samtliga dotterbolag. Ett dotterbolag är ett bolag i vilket moderbolaget direkt eller indirekt äger aktier som representerar mer än 50 procent av rösterna eller på annat sätt har ett bestämmande inflytande. Samtliga dotterbolag ägs till 100 procent. Dotterbolag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då bestämmande inflytande överförs till koncernen.

Koncernens bokslut är upprättade enligt förvärvsmetoden, vilket innebär att dotterbolagens egna kapital vid förvärvet, fastställt som skillnaden mellan tillgångarnas och skuldernas verkliga värden, elimineras i sin helhet. I koncernens egna kapital ingår härigenom endast den del av dotterbolagens egna kapital som tillkommit efter förvärvet. Det överskott som utgörs av skillnaden mellan anskaffningsvärdet och det verkliga värdet på koncernens andel av identifierbara förvärvade tillgångar, skulder och eventualförpliktelser redovisas som goodwill.

Alla koncerninterna transaktioner och balansposter har eliminerats.

Dotterbolagen drivs med en hög grad av självständighet och transaktioner med moderbolaget utgör endast en liten del av verksamheten. För samtliga koncernbolag som har en annan funktionell valuta än rapportvalutan, omräknas resultat och finansiell ställning till koncernens rapportvaluta enligt följande:

  • tillgångar och skulder för var och en av balansräkningarna omräknas till balansdagskurs,
  • intäkter och kostnader för var och en av resultaträkningarna omräknas till genomsnittskurs,
  • valutakursdifferenser som uppstår redovisas som en separat del i eget kapital.

Vid förvärv av dotterbolag kan tilläggsköpeskillingar utgå. Anteciperad tilläggsköpeskilling fastställs utifrån bedömningar av att villkor för utbetalning uppfylls.

Kurserna på de i koncernen ingående valutorna var:

genomsnitt
2007
31 december
2007
genomsnitt
2006
31 december
2006
USD 6,76 6,47 7,38 6,87
GBP 13,53 12,91 13,57 13,49
EUR 9,25 9,47 9,25 9,05
ZAR 0,96 0,94 1,10 0,99
AUD 5,66 5,66 5,55 5,44
CHF 563,31 569,85 588,40 563,10

Övriga valutor har inte haft någon väsentlig inverkan på koncernens balansoch resultaträkningar.

Intäkter/pågående uppdrag

Intäkter redovisas vid leverans av tjänster till uppdragsgivarna i enlighet med försäljningsvillkoren. Försäljning redovisas netto efter moms och eventuella kursdifferenser vid försäljning i utländsk valuta.

För utförd kundanpassning/utveckling redovisas inkomsten och de utgifter som är hänförliga till uppdraget som intäkt respektive kostnad i förhållande till uppdragets färdigställandegrad på balansdagen (successiv vinstavräkning). Ett uppdrags färdigställandegrad bestäms genom att nedlagda utgifter på balansdagen jämförs med beräknade totala utgifter. I de fall utfallet av ett tjänsteuppdrag inte kan beräknas på ett tillförlitligt sätt, redovisas intäkterna endast i den utsträckning som motsvaras av de uppkomna uppdragsutgifter som sannolikt kommer att ersättas av beställaren.

En befarad förlust på ett uppdrag redovisas omgående som kostnad.

Forsknings- och utvecklingsarbeten

Utgifter för kundspecifik produktutveckling kostnadsförs omedelbart. Utgifter avseende utvecklingsprojekt (hänförliga till utveckling och test av nya eller förbättrade produkter) balanseras som immateriella tillgångar i den omfattning som dessa utgifter förväntas generera framtida ekonomiska fördelar. Företaget har inte bedrivit någon forskning eller utveckling enligt definitionen i IAS 38. Den utveckling som BTS normalt bedriver avser kundspecifik produktutveckling.

Ersättningar till anställda

Pensioner

Koncernen har olika pensionsplaner för olika länder. Samtliga planer är avgiftsbestämda och tillgångarna förvaltas av utomstående. Företaget betalar fastställda avgifter och har därmed fullgjort sina förpliktelser. Koncernens resultat belastas för kostnader i takt med att pensionerna intjänas.

Aktierelaterade ersättningar

BTS Group AB har ställt ut personaloptioner till koncernens medarbetare under 2006. Programmet möjliggör för de anställda att förvärva aktier i företaget. Det verkliga värdet på de tilldelade optionerna har redovisats som personalkostnad med en motsvarande ökning av eget kapital. Det verkliga värdet beräknas vid tilldelningstidpunkten och fördelas över intjänandeperioden. Det verkliga värdet på de tilldelade optionerna beräknas enligt Black & Scholes modellen och hänsyn tas till de förutsättningar som gällde vid tilldelningstidpunkten. Den kostnad som redovisas motsvarar det verkliga värdet av en uppskattning av det antal optioner och aktier som förväntas bli intjänade. Sociala avgifter hänförliga till aktierelaterade ersättningar till anställda som ersättning för köpta tjänster kostnadsförs fördelat på de perioder under vilka tjänsterna utförs. Avsättning för sociala avgifter baseras på optionernas verkliga värde vid rapporttillfället. Verkligt värde beräknas med samma värderingsmodell som användes när optionerna ställdes ut.

Avsättningar

En avsättning redovisas då företaget har ett legalt eller informellt åtagande som bedöms komma att behöva infrias och om en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras samt om det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera förpliktelsen. En eventuell avsättning kommer att värderas till nuvärdet av det belopp som förväntas krävas för att reglera förpliktelsen. Härvid används en diskonteringsränta före skatt som återspeglar en aktuell marknadsbedömning av det tidsberoende värdet av pengar och de risker som är förknippade med avsättningen.

Upplåning

Lånekostnader belastar resultatet för den period till vilken de hänför sig, utom till den del medel lånas upp med syfte att anskaffa en tillgång då lånekostnaderna inräknas i tillgångens anskaffningsvärde. Upplåning redovisas initialt till erhållet belopp efter avdrag för transaktionskostnader. Efter anskaffningstidpunkten värderas lånen till upplupet anskaffningsvärde enligt effektivräntemetoden. Långfristiga skulder har en förväntad löptid längre än 12 månader medan kortfristiga skulder har en kortare löptid än 12 månader.

Inkomstskatter

Redovisade inkomstskatter innefattar skatt som skall betalas eller erhållas avseende aktuellt år och förändringar i uppskjuten skatt. Värdering av samtliga skatteskulder/-fordringar sker till nominella belopp och görs enligt de skatteregler och skattesatser som är beslutade eller som är aviserade och med stor säkerhet kommer att fastställas. För poster som redovisas i resultaträkningen, redovisas även därmed sammanhängande skatteeffekter i resultaträkningen. Skatteeffekter av poster som redovisas direkt mot eget kapital redovisas mot eget kapital.

Aktuell skatt är skatt som skall betalas eller erhållas avseende aktuellt år. Hit hör även justering av aktuell skatt hänförlig till tidigare perioder.

Uppskjuten skatt beräknas enligt balansräkningsmetoden på alla temporära skillnader som uppkommer mellan redovisade och skattemässiga värden på tillgångar och skulder. Uppskjuten skattefordran avseende underskottsavdrag eller andra framtida skattemässiga avdrag redovisas i den utsträckning det är sannolikt att avdraget kan avräknas mot överskott vid framtida beskattning.

Rapportering per segment

Koncernens risker och möjligheter påverkas primärt av att den är verksamt i olika länder och på olika geografiska områden varför operativ enhet är det primära indelningsområdet. Då koncernens verksamhet endast styrs och rapporteras per geografisk marknad, redovisas inget sekundärt segment. För fördelning av koncerngemensamma kostnader, används respektive dotterbolags del av koncernens totala omsättning som fördelningsnyckel.

Leasing- och hyresavtal

När leasingavtal innebär att bolaget som leasingtagare, i allt väsentligt åtnjuter de ekonomiska förmånerna och de ekonomiska riskerna som är hänförliga till leasingobjektet, redovisas objektet som en anläggningstillgång i koncernbalansräkningen. Motsvarande förpliktelse att i framtiden betala leasingavgifter redovisas som skuld. Tillgångarna skrivs av i en takt motsvarande förväntad nyttjandetid.

Leasing där en väsentlig del av riskerna och fördelarna med ägandet behålls av leasegivaren klassificeras som operationell leasing. Betalningar som görs under leasingtiden kostnadsförs i resultaträkningen linjärt över leasingperioden.

Materiella anläggningstillgångar

Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. I anskaffningsvärdet ingår utgifter som direkt kan hänföras till förvärvet av tillgången. Avskrivningar enligt plan görs linjärt baserat på anskaffningsvärde och bedömd nyttjandeperiod. För befintliga tillgångar tillämpas följande avskrivningstider:

  • inventarier och installationer, 3 - 6 år

Tillgångarnas restvärden och nyttjandeperiod prövas årligen och justeras vid behov.

Immateriella tillgångar

Goodwill

Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaffningsvärdet överstiger det verkliga värdet på koncernens andel av det förvärvade dotterföretagets identifierbara nettotillgångar vid förvärvstillfället. Anskaffningsvärdet för dotterbolag inkluderar villkorade tilläggsköpeskillingar först då det bedöms sannolikt att villkoren blir uppfyllda. Goodwill prövas årligen för att identifiera eventuellt nedskrivningsbehov och redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade nedskrivningar. Vinst eller förlust vid avyttring av en enhet inkluderar kvarvarande redovisat värde på den goodwill som avser den avyttrade enheten.

Produkter, teknologi och programvara

Förvärvade produkter, teknologi och programvaror har en begränsad nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar görs linjärt under den bedömda nyttjandeperioden (2-9 år).

Franchisetagarrelationer

Förvärvade franchisetagarrelationer har en begränsad nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar görs linjärt under den bedömda nyttjandeperioden (10 år).

Kundrelationer

Förvärvade kundrelationer har en begränsad nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar görs linjärt under den bedömda nyttjandeperioden (2-15 år).

Varumärken

Förvärvade varumärken med obestämbar nyttjandeperiod redovisas till anskaffningsvärde minskat med eventuella ackumulerade nedskrivningar vid behov. Nedskrivningstest görs årligen eller oftare om det finns indikation på värdenedgång.

Förvärvade varumärken med begränsad nyttjandeperiod redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar görs linjärt under den bedömda nyttjandeperioden (10 år).

Nedskrivningar

Vid indikation på att materiella, immateriella eller finansiella tillgångar har ett bokfört värde överstigande återvinningsvärdet prövas behovet av nedskrivning. Återvinningsvärdet utgörs av det högsta av en tillgångs nettoförsäljningsvärde och nyttjandevärde. Om detta inte är möjligt att fastställa för en enskild tillgång beräknas återvinningsvärdet för den minsta kassagenererande enheten till vilken tillgången hänför sig till.

Koncernen undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill och varumärken enligt följande princip:

Återvinningsvärdena baseras på nyttjandevärde, beräknat som nuvärden av framtida tillväxt och resultatprognoser över en flerårsperiod samt extrapolerade kassaflöden bortom denna flerårsperiod. Nedskrivningstest genomförs i första hand isolerat på den förvärvade kassagenererande enheten. Om det då visar sig att redovisat belopp överstiger nyttjandevärdet för den enheten görs testet på de primära segment som goodwill fördelats på.

Viktiga uppskattningar och bedömningar

För att upprätta finansiella rapporter enligt IFRS krävs att företagsledningen gör bedömningar och uppskattningar samt gör antaganden som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen av tillgångar, skulder, intäkter och kostnader. Uppskattningar och antaganden är baserade på historiska erfarenheter och ett antal andra faktorer som under rådande förhållanden synes vara rimliga. Resultatet av dessa uppskattningar och antaganden används sedan för att bedöma de redovisade värdena på tillgångar och skulder som inte annars framgår tydligt av andra källor. Verkligt utfall kan komma att avvika från dessa uppskattningar och bedömningar. Uppskattningar och antaganden ses över regelbundet. Ändringar av uppskattningar redovisas i den period ändringen görs om ändringen endast påverkat den perioden.

Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill och immateriella tillgångar med obestämd nyttjandeperiod

Koncernen undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill och immateriella tillgångar med obestämd nyttjandeperiod enligt ovan beskriven princip. Återvinningsvärdet för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. För dessa beräkningar måste vissa uppskattningar göras, se not 9.

Fastställande av tilläggsköpeskilling

För att kunna fastställa anteciperad tilläggsköpeskilling gör koncernen realistiska uppskattningar av framtida tillväxt och resultatprognoser över en flerårsperiod, isolerat per förvärvat dotterbolag.

Finansiella instrument

Finansiella tillgångar och skulder redovisas i balansräkningen när det finns en avtalsenlig rätt eller skyldighet att från en annan part erhålla respektive erlägga kontanter eller annan finansiell tillgång, eller byta ett finansiellt instrument mot ett annat som visar sig förmånligt alternativt oförmånligt.

Koncernen klassificerar och värderar finansiella instrument i följande kategorier:

a) Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultaträkningen Avser finansiella tillgångar som innehas för handel. Derivatinstrument som inte utgör säkringsinstrument kategoriseras också hit. Beräknat verkligt värde baseras på marknadspriser.

b) Lånefordringar och kundfordringar

Avser icke-derivata finansiella tillgångar med fastställbara betalningar som inte är noterade på en aktiv marknad. Dessa redovisas till upplupet anskaffningsvärde med tillämpning av effektivräntemetoden, minskat med eventuell reservering för värdeminskning. Effektivräntemetoden fördelar ränteintäkter och räntekostnader över relevant period. Effektivräntan är den ränta som exakt diskonterar de uppskattade framtida in- och utbetalningarna till den finansiella tillgångens eller finansiella skuldens redovisade nettovärde. Kortfristiga fordringar såsom kundfordringar bedöms utgöra en rimlig approximation av det verkliga värdet varför dessa ej nuvärdeberäknas. En reservering för värdeminskning av kundfodringar görs när det finns objektiva bevis för att BTS inte kommer att kunna erhålla alla belopp som är förfallna enligt fordringarnas ursprungliga villkor. Väsentliga finansiella svårigheter hos gäldenären, sannolikthet för att gäldenären kommer att gå i konkurs eller genomgå finansiell rekonstruktion betraktas som indikatorer på att ett nedskrivningsbehov av en kundfordran kan föreligga. Reserveringens storlek utgörs av skillnaden mellan tillgångens redovisade värde och bedömda framtida kassaflöden. Reservering för osäkra kundfordringar görs efter prövning i varje enskilt fall.

c) Finansiella instrument som hålles till förfall

Avser icke-derivata finansiella tillgångar med fastställbara betalningar och fastställd löptid som innehas till förfall. Dessa redovisas till upplupet anskaffningsvärde med tillämpning av effektivräntemetoden.

d) Finansiella tillgångar som kan säljas

Avser icke-derivata tillgångar med avsikt att säljas. De värderas till verkligt värde direkt mot eget kapital, förutom vad gäller nedskrivningar, tills tillgången tas bort från balansräkningen då vinsten alternativt förlusten redovisas i resultaträkningen.

e) Finansiella skulder

De finansiella skulder som innehafts under året värderas till upplupet anskaffningsvärde med tillämpning av effektivräntemetoden. Kortfristiga skulder såsom leverantörsskulder bedöms utgöra en rimlig approximation av det verkliga värdet varför dessa ej nuvärdeberäknas.

f) Likvida medel

Likvida medel består av kassamedel samt omedelbart tillgängliga tillgodohavanden hos banker och liknande institut samt kortfristiga likvida placeringar med en löptid från anskaffningstidpunkten mindre än tre månader.

Finansiell riskhantering

Principer för finansiering och finansiell riskhantering

BTS finansiering och finansiella risker styrs och övervakas av styrelsen. Finansiering och riskhantering är centraliserad till koncernekonomifunktionen. Målet med företagets riskhantering är att optimera koncernens kapitalkostnad samt att på ett genomtänkt sätt hantera och kontrollera koncernens finansiella risker. Säkringsinstrument får användas inom givna ramar. Säkring av framtida betalningar görs normalt inte. Placeringar av likvida medel får ske på räntebärande konto eller i räntebärande värdepapper med låg kreditrisk. Placeringsportföljens återstående löptid får ej överstiga 9 månader.

Valutarisk

Koncernen är exponerad för valutarisker kopplade till omräkningar av utländska dotterbolag vilket påverkar resultat och eget kapital i koncernen. De valutor som har störst inverkan är USD, EUR och GBP. Transaktionsexponeringen är begränsad då intäkter och kostnader i huvudsak är i samma valuta på de olika marknaderna. BTS säkrar normalt inte sina valutaexponeringar.

Kreditrisk

BTS accepterar endast kreditvärdiga motparter i finansiella transaktioner. BTS kundfordringar är spridda på ett stort antal företag verksamma inom olika branscher.

Likviditets- och ränterisker

BTS policy är att upplåning får ske efter godkännande av styrelsen. Överlikviditet i dotterbolag skall i första hand användas för amortering av lån. Ränterisken är begränsad till fluktuerande avkastning på de likvida medel som är placerade till rörlig ränta.

Transaktioner i utländsk valuta

Poster som ingår i de finansiella rapporterna för bolagen i koncernen är värderade i den valuta som används där respektive dotterbolag har sin huvudsakliga verksamhet (funktionell valuta). I koncernredovisningen används svenska kronor som är moderbolagets funktionella valuta och rapportvaluta.

Fordringar och skulder i utländsk valuta värderas enligt balansdagens kurs, varvid kursdifferenser resultatförs. Kursdifferenser avseende rörelsefordringar och skulder redovisas i rörelseresultatet, medan kursdifferenser hänförliga till finansiella tillgångar och skulder redovisas som finansiella intäkter och kostnader.

Kassaflödesanalys

Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medför in- och utbetalningar. Kassaflödet redovisas uppdelat på den löpande verksamheten, investeringsverksamheten och finansieringsverksamheten.

Som likvida medel klassificeras, förutom kassa- och banktillgodohavanden, kortfristiga finansiella placeringar som dels är utsatta för endast obetydlig risk för värdefluktuationer, dels handlas på en öppen marknad till kända belopp eller har en återstående löptid kortare än tre månader från balansdagen.

NOT 3 - Nettoomsättningens fördelning och rörelseresultatets fördelning per operativ enhet

Nettoomsättning per operativ enhet, KSEK 2007 2006
Koncernen
Nordamerika* 368 403 245 173
Europa 116 980 113 044
Övriga marknader 37 778 20 880
Totalt 523 161 379 097
* Nordamerika
BTS 205 815 201 511
APG och RLC 162 588 43 662
Totalt 368 403 245 173
Rörelseresultat per operativ enhet, KSEK 2007 2006
Nordamerika* 51 734 40 449
Europa 20 454 18 577
Övriga marknader 5 999 3 330
Totalt 78 187 62 355
* Nordamerika
BTS 37 805 35 589
APG och RLC 13 929 4 860
Totalt 51 734 40 449

NOT 4 - Transaktioner med närstående

Koncernen

Inköp och försäljning mellan koncernföretag

Vid leverans av tjänster mellan dotterbolag tillämpas marknadsmässiga villkor. Några transaktioner med andra närstående har ej förekommit.

Moderbolaget

Av moderbolagets totala inköpskostnader och försäljningsintäkter avser 0 (0) procent av inköpen och 100 (100) procent av försäljningen andra koncernföretag.

NOT 5 - Upplysning om revisionsarvode

Arvode och kostnadsersättning,
KSEK
2007 2006 2007 2006
Koncernen Moderbolaget
ÖhrlingsPricewaterhouseCoopers
Revisionsuppdrag 455 418 283 198
Andra uppdrag - - - -
Övriga revisorer
Revisionsuppdrag 581 335 - -
Andra uppdrag 40 90 - -
1 077 843 283 198

NOT 6 - Leasing- och hyresavtal

Koncernen

Koncernen innehar inga finansiella leasingavtal. Årets kostnad för operationella leasingavtal uppgår till 15 642 (12 287). Framtida leasing- och hyresavgifter avseende operationella leasingavtal med återstående löptid överstigande ett år uppgår till:

KSEK
2008 14 201
2009 12 515
2010 6 682
2011 3 725
Därefter 7 647
Summa 44 770

NOT 7 - Valutakursdifferenser

KSEK 2007 2006 2007 2006
Koncernen Moderbolaget
Valutakursdifferenser har påverkat
rörelseresultatet med: -415 -1 997 -65 -53

NOT 8 - Medeltal anställda, löner, andra ersättningar och sociala kostnader mm

3) Löner och andra ersättningar fördelade per land och mellan styrelseledamöter m fl och övriga

1) Medeltal anställda

2007 2006
Koncernen Antal
anställda
Varav
män
Antal
anställda
Varav
män
Dotterbolag
Sverige 31 17 30 17
USA 114 71 83 57
Europa 44 32 36 24
Övriga 22 17 16 14
Koncernen totalt 211 137 165 112

Könsfördelning ledande befattningshavare

2007 2006
Kvinnor Män Kvinnor Män
VD och andra ledande(exkl styrelse) 0 5 0 5
Styrelse 1 4 1 4

Med andra ledande befattningshavare avses de fyra personer som tillsammans med VD utgör koncernledningen.

Moderbolaget

Moderbolaget har under 2007 inte haft någon anställd personal.

2) Löner, andra ersättningar och sociala kostnader

KSEK 2007 2006
Koncernen Löner och
ersättningar
Sociala
kostnader
varav pensions
kostnader
Löner och
ersättningar
Sociala
kostnader
varav pensions
kostnader
Dotterbolag 162 206 25 503 141 275 23 536
9 050 7 213

Pensionskostnader för anställda som är VD eller styrelseledamot i koncernens bolag utgör 1 656 (1 681). Samtliga pensionsplaner är avgiftsbestämda.

Moderbolaget

Inga styrelseledamöter i moderbolaget har erhållit annan ersättning än styrelsearvode. Styrelsearvodet har utgått 638 000 (575 000) kronor. Inom styrelsen har styrelsens ordförande erhållit 270 000 (241 250) kronor i arvode och övriga tre ledamöter som inte är anställda inom koncernen har erhållit 122 500 (111 250) kronor vardera i arvode. För VD, se ersättningar till ledande befattningshavare nedan.

KSEK 2007 2006
Koncernen Styrelse
och VD
Övriga
anställda
Styrelse
och VD
Övriga
anställda
I Sverige
Moderbolag 638 - 575 -
Dotterbolag 3 149 20 164 1 631 16 952
Summa Sverige 3 787 20 164 2 206 16 952
Utanför Sverige
USA 7 725 92 004 7 761 81 830
Europa 5 447 20 716 6 837 16 732
Övriga 1 234 11 130 1 284 7 672
Summa utanför Sverige 14 406 123 849 15 882 106 234
Koncernen totalt 18 193 144 013 18 088 123 186

Anställningsförhållanden och ersättningar till ledande befattningshavare

Riktlinjer för ersättning och andra anställningsvillkor till ledande befattningshavare

Bolaget skall tillämpa marknadsmässiga ersättningar och anställningsvillkor för att kunna rekrytera och behålla medarbetare med hög kompetens och kapacitet att nå uppställda mål. Vedertagna anställningsformer och god praxis skall beaktas i det land medarbetaren verkar vad gäller anställningsförmåner.

Ersättningsformerna syftar till att åstadkomma samsyn vad gäller det långsiktiga perspektivet på verksamheten genom att premiera prestationer som gynnar bolaget och därmed aktieägarna. Enskilda medarbetares ersättningar skall baseras på respektive befattning och arbetsuppgifter, prestationer, kompetens och erfarenhet. Ersättningen skall normalt bestå av fast grundlön och premiebestämd pensionsförmån, vilken högst skall uppgå till 30 procent av den fasta grundlönen. När så bedöms ändamålsenligt kan grundlön och pensionsförmån kompletteras med rörlig ersättning, andra förmåner och deltagande i incitamentsprogram. Endast verkställande direktören i moderbolaget äger rätt till avgångsvederlag.

Styrelsen äger rätt att frångå ovanstående principer om särskilda skäl föreligger i enskilda fall.

Styrelsen avser att föreslå årsstämman att principerna är oförändrade för 2008.

Berednings- och beslutsprocess för ersättning till ledande befattningshavare

  • • Styrelsens och styrelsens ordförandes arvode beslutas av bolagsstämman.
  • • Verkställande direktörens villkor beslutas av styrelsen i sin helhet.
  • • Övriga ledande befattningshavares ersättning beslutas av verkställande direktören i samråd med styrelsens ordförande.
  • • För anställda inom koncernen utgår ej arvode för styrelsearbete i dotterbolag.

Ersättningar och förmåner

Med andra ledande befattningshavare avses de fyra (fyra 2006) personer som tillsammans med verkställande direktören utgör koncernledningen. Summan utgörs av grundlön, övriga förmåner, rörlig ersättning och pensionskostnader.

Övriga förmåner utgörs uteslutande av bilförmån. Den sammanlagda summan av ersättningar till ledande befattningshavare uppgick till 11 876 (15 112) KSEK, varav pensionskostnader 1 441 (1 505) KSEK. Samtliga pensionsplaner är avgiftsbestämda.

Till verkställande direktören har lön och rörliga förmåner utgått med totalt 2 805 (3 255) KSEK, varav rörlig ersättning 638 (998) KSEK. Till grund för rörlig ersättning ligger en modell som ger ersättning vid koncernresultat som överstiger uppsatta lönsamhetsmål. Verkställande direktören har en avgiftsbaserad pensionsrätt uppgående till 25 (25) procent av fast ersättning som erläggs i form av pensionsförsäkring med en pensionsrätt från 65 år.

För verkställande direktörens anställningsavtal gäller en ömsesidig uppsägningstid om sex månader. Därutöver har verkställande direktören rätt till avgångsvederlag motsvarande tolv månadslöner vid uppsägning från bolagets sida. Ingen av övriga ledande befattningshavare är berättigad till avgångsvederlag.

Till övriga ledande befattningshavare har lön och övriga förmåner utgått med totalt 7 630 (10 352) KSEK, varav rörlig ersättning 2 466 (5 076) KSEK. Den rörliga ersättningen baseras på uppnådda mål för företaget och individen. Avsättning till pension sker individuellt i spannet 13-30 procent av den fasta ersättningen och erläggs i form av pensionsförsäkringar med en pensionsrätt från 65 år.

Aktierelaterade ersättningar

BTS Group ställde under 2006 ut personaloptioner till koncernens medarbetare. Personaloptionsplanerna omfattar sammanlagt högst 840 000 personaloptioner, berättigande sammanlagt till förvärv av högst 495 000 aktier av serie B för anställda i USA och högst 345 000 aktier av serie B för anställda i övriga länder, inklusive Sverige.

Varje personaloption som tilldelats anställda i USA ger innehavaren rätt att förvärva en aktie av serie B i BTS till ett lösenpris av 46,50 kronor. Varje personaloption som har tilldelats anställda i övriga länder, inklusive Sverige, ger innehavaren rätt att förvärva en aktie av serie B i BTS till ett lösenpris av 55,00 kronor. Varje personaloption har en löptid om fyra år. Optionerna är försedda med nyttjandebegränsningar som innebär att de blir utnyttjandebara successivt under tre år efter tilldelningen, med normalt 1/3 av totalt antal tilldelade personaloptioner per år, förutsatt att vissa av bolagets styrelse uppställda finansiella mål har uppnåtts. Utnyttjande av personaloptionerna förutsätter i princip fortsatt anställning.

Förändringar i antalet utestående optioner och deras genomsnittliga lösenpris är som följer:

2007 2006
Genomsnitt
ligt lösenpris i
kr per aktie
Optioner
(tusental)
Genomsnitt
ligt lösenpris i
kr per aktie
Optioner
(tusental)
Per 1 januari 50,21 784 - -
Tilldelade 46,50 30 50,21 784
Förfallna 55,00 -39 - -
Per 31 december 49,82 775 50,21 784

Utnyttjande av personaloptioner kan ske efter det att personaloptionerna blivit utnyttjandebara och under följande perioder;

  • • 2008-05-01–2008-05-30
  • • 2008-11-03–2008-11-28
  • • 2009-05-01–2009-05-29
  • • 2009-11-02–2009-11-30
  • • 2010-02-22–2010-03-19

Tilldelning får ske med högst 24 300 personaloptioner per person till ledande befattningshavare och med högst 9 000 personaloptioner per person till övriga anställda. Ett fåtal ledande befattningshavare i USA kan dock komma att tilldelas högst 99 000 personaloptioner per person. Ingen person skall garanteras tilldelning av personaloptioner. Av årsstämman utsedda styrelseledamöter och som inte tillika är anställda av bolaget eller annat koncernbolag respektive moderbolagets verkställande direktör, skall inte tilldelas några personaloptioner. Vid tilldelning av personaloptioner skall den anställdes arbetsprestation och dennes position inom samt betydelse för BTS framtida utveckling beaktas.

Personaloptionerna föranleder kostnader, i huvudsak sociala avgifter, vid utnyttjande avseende anställda utanför USA. De amerikanska personaloptionerna är så kallade ISO-optioner, vilket medför att dessa, enligt nu gällande lagar, inte är vara föremål för sociala avgifter. De sociala avgifterna hänförliga till personaloptioner som tilldelas anställda utanför USA kostnadsförs löpande i takt med aktiekursutvecklingen under personaloptionernas löptid.

Värdet av personaloptionerna har beräknats med tillämpning av Black & Scholes värderingsmodell utifrån aktiekurs och övriga per den 5 maj 2006 rådande marknadsförhållanden utan hänsyn till förfoganderättsinskränkningar. Med hänsyn till prestationsrelaterade villkor och med antagande av en årlig personalomsättning om 5 procent, uppskattades den redovisningsmässiga kostnaden till totalt 3,4 MSEK vilken enligt IFRS 2 årligen periodiseras under intjänandeperioden. Övriga viktiga indata i modellen är betalkurs om 42,30 kr på tilldelningsdagen, ovanstående lösenpris, volatilitet på 30 procent, förväntad utdelning på 0,92 kr (och därefter en utdelningstillväxt på 10 procent per år) samt riskfri ränta om 3,0, 3,2 respektive 3,3 procent vid löptid på 2 år, 3 år respektive 4 år.

För att kunna genomföra personaloptionsplanerna på ett kostnadseffektivt och flexibelt sätt samt säkerställa uppkommande kostnader, i huvudsak sociala avgifter beslutades även på årsstämman den 7 april 2006 om en riktad emission av teckningsoptioner till BTS Sverige AB, 556566-7127, berättigande till nyteckning av sammanlagt högst 943 500 aktier av serie B med rätt och skyldighet för BTS Sverige att överlåta eller på annat sätt förfoga över teckningsoptionerna för att säkerställa bolagets åtaganden och uppkommande kostnader i anledning av personaloptionsplanerna.

Vid antagande av att samtliga teckningsoptioner enligt ovan utnyttjas för teckning av nya aktier kommer bolagets aktiekapital att öka med 314 500 och medföra en utspädning motsvarande högst cirka 5 procent av aktiekapitalet och högst cirka 4 procent av röstetalet för samtliga aktier.

NOT 9 - Immateriella anläggningstillgångar

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Goodwill
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 149 873 35 683
Ingående nedskrivningar - -
Inköp 2 547 116 946
Omräkningsdifferens -7 327 -2 756
Utgående ackumulerade anskaffnings
värden
145 093 149 873
Utgående bokfört värde 145 093 149 873

Andra immateriella anläggningstillgångar

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Franchisetagarrelationer
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 8 497 -
Inköp - 8 497
Omräkningsdifferens -501 -
Utgående ackumulerade anskaffnings 7 996 8 497
värden
Ingående ackumulerade avskrivningar 153 -
Årets avskrivningar 533 153
Omräkningsdifferens -9 -
Utgående ackumulerade avskrivningar 677 153
Utgående bokfört värde 7 319 8 344
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Produkter, teknologi och programvara
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 29 763 12 644
Inköp - 18 714
Omräkningsdifferens -1 610 -1 595
Utgående ackumulerade anskaffnings
värden
28 153 29 763
Ingående ackumulerade avskrivningar 5 834 2 012
Årets avskrivningar 8 177 4 090
Omräkningsdifferens -315 -268
Utgående ackumulerade avskrivningar 13 696 5 834
Utgående bokfört värde 14 457 23 929
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Kundrelationer
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 4 066 1 973
Inköp - 2 328
Omräkningsdifferens -202 -235
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 3 864 4 066
Ingående ackumulerade avskrivningar 692 186
Årets avskrivningar 282 527
Omräkningsdifferens -2 -21
Utgående ackumulerade avskrivningar 972 692
Utgående bokfört värde 2 892 3 374
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Varumärken
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 9 762 2 878
Inköp - 7 226
Omräkningsdifferens -518 -342
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 9 244 9 762
Ingående ackumulerade avskrivningar 196 -
Årets avskrivningar 680 196
Omräkningsdifferens -12 -
Utgående ackumulerade avskrivningar 864 196
Utgående bokfört värde 8 380 9 566
Totalt utgående bokfört värde andra immate
riella anläggningstillgångar
33 048 45 213

Nedskrivningstest

Goodwill och andra immateriella tillgångar är fördelade på de kassagenererande enheter som väntas bli gynnade av synergierna i genomförda förvärv. Återvinningsvärdena baseras på nyttjandevärde, beräknat som nuvärden av framtida tillväxt och resultatprognoser över en fyraårsperiod samt extrapolerade kassaflöden bortom fyraårsperioden. Nedskrivningstest genomförs i första hand isolerat på den förvärvade kassagenererande enheten. Om det då visar sig att redovisat belopp överstiger nyttjandevärdet för den enheten görs testet på de primära segment som goodwill fördelats på.

Väsentliga antaganden som har använts för beräkningen av nyttjandevärden: - Budgeterad rörelsemarginal

  • Tillväxttakt för att extrapolera kassaflöden bortom budgetperioden
  • Diskonteringsränta tillämpad för uppskattade framtida kassaflöden.

Den budgeterade rörelsemarginalen har fastställts baserad på tidigare resultat och förväntningar på den framtida marknadsutvecklingen. För att extrapolera kassaflöden bortom budgetperioden har en tillväxttakt på 5 procent använts för samtliga kassagenerade enheter, vilket bedöms vara en konservativ skattning. Vidare har en genomsnittlig diskonteringsränta i lokal valuta efter skatt använts vid beräkningarna. Sammantaget ligger den använda diskonteringsräntan i intervallet 10,2-11,3 procent.

Efter gjorda nedskrivningstester har konstaterats att inget nedskrivningsbehov föreligger per 2007-12-31.

En känslighetsanalys har gjorts för respektive kassagenererande enhet, vilken sammantaget redovisas nedan:

  • Om den uppskattade rörelsemarginalen varit 10 procent lägre än grundantagandet, skulle det samlade återvinningsvärdet minska med 11 procent - Om den uppskattade tillväxttakten för att extrapolera kassaflöden bortom budgetperioden hade varit 10 procent lägre än grundantagandet 5 procent, skulle det samlade återvinningsvärdet minska med 6 procent

  • Om den uppskattade vägda kapitalkostnaden som tillämpats för diskonterade kassaflöden för koncernen hade varit 10 procent högre än grundantagandet 10,2-11,3 procent, skulle det samlade återvinningsvärdet minska med 16 procent.

Beräkningarna är hypotetiska och skall inte ses som en indikation på att dessa faktorer är mer eller mindre troliga att förändras. Känslighetsanalysen bör därför tolkas med försiktighet. Inget av de hypotetiska fallen ovan skulle föranleda ett nedskrivningsbehov i en enskild kassagenererande enhet.

NOT 10 - Materiella anläggningstillgångar

KSEK 2007-12-31
Koncernen Nordamerika Europa Övriga
marknader
Totalt
Goodwill 123 614 19 168 2 311 145 093
Produkter, teknologi
& programvaror
13 540 917 - 14 457
Franchisetagarrela
tioner
7 319 - - 7 319
Kundrelationer 2 786 106 - 2 892
Varumärken 7 587 793 - 8 380
154 846 20 984 2 311 178 141
KSEK 2006-12-31
Koncernen Nordamerika Europa Övriga
marknader
Totalt
Goodwill 128 904 20 969 - 149 873
Produkter, teknologi
& programvaror
22 097 1 832 - 23 929
Franchisetagarrela
tioner
8 344 - - 8 344
Kundrelationer 3 200 174 - 3 374
Varumärken 8 705 862 - 9 566
171 250 23 837 - 195 086
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Inventarier
Ingående ackumulerade anskaffningsvärden 15 895 14 947
Inköp 2 567 2 482
Försäljningar och utrangeringar -983 -321
Omräkningsdifferens -554 -1 213
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 16 925 15 895
Ingående ackumulerade avskrivningar 10 515 9 512
Försäljningar och utrangeringar -673 -321
Årets avskrivningar 2 146 2 030
Omräkningsdifferens -380 -705
Utgående ackumulerade avskrivningar 11 608 10 515
Utgående bokfört värde 5 317 5 380

NOT 11 - Rapportering per segment

Koncernen

Primära segment

Koncernens verksamhet styrs och rapporteras primärt per geografisk marknad, baserat på var ansvarig operativ enhet är lokaliserad. De operativa enheterna utvecklar och levererar i huvudsak de lösningar som säljs på respektive marknad. Undantaget är webblösningar som utvecklas av "BTS Interactive". Fakturering av tjänster mellan de operativa enheterna sker genom att nyttjad tid faktureras på marknadsmässiga villkor. Koncerngemensamma kostnader faktureras och avskrivningar på immateriella tillgångar fördelas på de operativa enheterna.

KSEK 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006 2007 2006
Nordamerika 1) Europa 2) Övriga marknader 3) Eliminering & ej utallokerat Koncernen
Intäkter
Extern försäljning 368 403 245 173 116 980 113 044 37 778 20 880 523 161 379 097
Intern försäljning 6 363 2 836 28 196 20 919 1 829 2 570 -36 388 -26 325 0 0
Summa intäkter 374 766 248 008 145 176 133 963 39 607 23 450 -36 388 -26 325 523 161 379 097
Rörelseresultat 51 734 40 449 20 454 18 577 5 999 3 330 78 187 62 355
Finansiella intäkter 756 927 756 927
Finansiella kostnader -6 177 -2 276 -6 177 -2 276
Skatt på årets resultat -23 937 -22 421 -23 937 -22 421
Årets resultat 48 829 38 584
Övriga upplysningar
Tillgångar 283 969 296 868 86 890 67 492 23 903 14 329 1 654 11 379 396 416 390 068
Skulder 91 293 102 137 10 568 18 215 5 144 2 708 90 807 91 837 197 812 214 897
Investeringar 7 788 138 265 4 148 1 986 283 300 12 219 140 551
Avskrivningar materiella tillgånger 1 178 1 080 716 706 280 342 2 174 2 128
Avskrivningar immateriella tillgånger 9 369 4 127 738 1 143 - - 10 107 5 270

1) Extern försäljning, varav BTS 205 815 (201 511) samt APG & RLC 162 588 (43 662).

2) Extern försäljning, varav Norden 48 591 (41 827), Storbritannien 36 037 (34 964), Spanien 13 601 (12 988), BGF 12 807 (11 884) och Bryssel 5 944 (11 379). 3) Extern försäljning, varav Australien 29 279 (15 189) samt Sydafrika 8 499 (5 691).

Då koncernens verksamhet endast styrs och rapporteras per geografisk marknad, redovisas inget sekundärt segment.

NOT 12 - Finansiella poster

KSEK 2007 2006
Koncernen
Ränteintäkter 574 1 170
Valutakursvinster 182 106
Valutakursförluster - -347
756 927
Räntekostnader -6 177 -2 277
Summa resultat från finansiella poster -5 421 -1 350

Moderbolaget

Resultat från övriga värdepapper och fordringar som är anläggningstillgångar;

12 055 12 189
5 482 1 941
182 106
- -348
17 719 13 888
84 268
-5 546 -2 065
12 257 12 092

NOT 13 - Skatt på årets resultat

KSEK 2007 2006
Koncernen
Aktuell skatt för året -23 901 -22 997
Uppskjuten skatt avseende temporära skillnader -36 576
-23 937 -22 421
Moderbolaget
Aktuell skatt för året -746 -257
Skatteeffekt av koncernbidrag 746 257

Avstämning av effektiv skatt

KSEK 2007 2006
Koncernen
Resultat före skatt 72 765 61 006
Skattekostnad beräknad efter svensk
inkomstskattesats
-20 374 -17 082
Effekt av olika skattesatser -4 370 -5 582
Ej avdragsgilla kostnader -389 -175
Ej skattepliktiga intäkter 101 447
Skatt hänförlig till tidigare år 1 095 -30
Redovisad effektiv skatt -23 937 -22 421
Effektiv skattesats 32,9% 36,8%

Avstämning av effektiv skatt

KSEK 2007 2006
Moderbolaget
Resultat före skatt 11 880 12 101
Skattekostnad beräknad efter svensk
inkomstskattesats
-3 326 -3 388
Utdelning från dotterbolag 3 375 3 390
Ej avdragsgilla kostnader -49 -2
Ej skattepliktiga intäkter - -
Redovisad effektiv skatt - -
Effektiv skattesats 0,0% 0,0%

NOT 14 - Resultat per aktie

Koncernen

a) Före utspädning

Resultat per aktie före utspädning beräknas genom att det resultat som är hänförligt till moderbolagets aktieägare divideras med genomsnittligt vägt antal utestående stamaktier under perioden.

2007 2006
Årets resultat hänförligt till moderbolagets
aktieägare, KSEK
48 829 38 531
Genomsnittligt antal aktier före utspädning
(tusental)
18 048 17 812
Resultat per aktie, före utspädning, SEK 2,71 2,18

b) Efter utspädning

  • -

För beräkning av resultat per aktie efter utspädning justeras det vägda genomsnittliga antalet utestående stamaktier för utspädningseffekt av samtliga potentiella stamaktier. Moderbolaget har aktieoptioner som potentiella aktier med utspädningseffekt. Optionerna ger upphov till en utspädningseffekt när genomsnittskursen för stamaktier under perioden överstiger lösenkursen för optionerna.

2007 2006
Årets resultat hänförlig till moderbolagets
aktieägare, KSEK
48 829 38 531
Genomsnittligt antal aktier efter utspädning
(tusental)
18 075 17 829
Resultat per aktie, efter utspädning, SEK 2,70 2,18

NOT 15 - Utdelning per aktie

Utdelningar som har utbetalats under 2007 och 2006 uppgick till 18 048 KSEK (1,00 kr per aktie) respektive 16 218 KSEK (0,92 kr per aktie). På årsstämma den 7 maj 2008 kommer en utdelning avseende räkenskapsåret 2008 på 1,20 kr per aktie, totalt 21 658 KSEK, att föreslås. Den föreslagna utdelningen har inte redovisats som skuld i dessa finansiella rapporter.

NOT 16 - Finansiella anläggningstillgångar

Moderboiaget

Andelar i koncernföretag Antal
andelar
Kapital
andel i %
Bokfört
värde
2007-12-31
Bokfört
värde
2006-12-31
Moderbolagets innehav: KSEK KSEK
BTS Sverige AB 5000 100 7 838 7 838
Orgnr: 556566-7127
Säte: Stockholm
BTS USA, Inc. 1000 100 78 396 78 396
Orgnr: 06-1356708
Säte: Connecticut
BTS in London Ltd 5000 100 6 901 6 901
Orgnr: 577 1376 13
Säte: London
Business Training Systems A/S 100 100 94 94
Orgnr: 957 694 187
Säte: Oslo
Catalysts for profitability
and growth Ltd
1000 100 1 1
Orgnr: 1998/010779/07
Säte: Centurion
BTS Finland AB 1000 100 100 100
Orgnr: 556583-1673
Säte: Stockholm
BTS Australasia Pty Ltd 45050 100 3 092 234
Orgnr: 099 066 501
Säte: Sydney
Business Training Solutions
S.L.
1031 100 7 979 7 443
Orgnr: B95138160
Säte: Bilbao
BTS Management SA 1000 100 673 673
Orgnr: 01 73.802 11
Säte: Geneve
Business Game Factory Oy 90750 100 3 154 3 154
Orgnr: 1807788-2
Säte: Helsingfors
BTS Brussels NV 620000 100 587 587
Orgnr: 878.155.648
Säte: Bryssel
Summa aktier i dotterbolag 108 816 105 422
Ingående anskaffningsvärde 105 422 79 180
Investering / Förvärv 3 394 26 242
Utgående anskaffningsvärde 108 816 105 422

NOT 17 - Kassaflödesinformation och förvärv

Likvida medel

Definition av likvida medel framgår av avsnittet "Redovisningsprinciper" ovan. På balansdagen fanns endast kassa och banktillgodohavanden.

KSEK 2007 2006 2007 2006
Koncernen Moderbolaget
Finansnetto
Ränteintäkter 574 1 170 5 566 2 209
Valutakursvinster 182 106 182 106
Valutakursförluster - -347 - -348
756 927 5 748 1 967
Räntekostnader -6 177 -2 277 -5 546 -2 065
-5 421 -1 350 202 -98
Totalt -9 967 -123 481
Köpeskilling förvärv minoritetsintresse BTS
Australasia
-2 858 -
Tilläggsköpeskilling BTS Spainen -536 -1 109
Tilläggsköpeskilling APG & RLC -6 573 -122 372
Investeringsverksamheten
KSEK 2007 2006

Tilläggsköpeskilling APG och RLC

I september 2006 slutförde BTS förvärven av all affärsverksamhet inom The Advantage Performance Group (APG) och The Real Learning Company (RLC). Initial köpeskilling erlades med likvida medel samt genom en riktad nyemission till säljarna vid förvärvstillfället. Tilläggsköpeskilling för det uppnådda resultatmålet 2006 har erlagts under 2007.

Tilläggsköpeskilling BTS Spanien

I juli 2003 förvärvades Internet Simulations Consulting, S.L. numera Business Training Solutions S.L. Initial köpeskilling erlades med likvida medel, dels vid förvärvet, dels genom en resultatbaserad tilläggsköpeskilling 2003. Under såväl 2004, 2005 och 2006 har ytterligare tilläggsköpeskillingar utbetalats och slutlig tilläggsköpeskilling har erlagts under 2007.

Köpeskilling förvärv minoritetsintresse

2002 förvärvades BTS Australasia PTY Limited och dotterbolaget har ägts till 90,1 procent. Under 2007 förvärvades resterande 9,9 procent av bolaget och BTS Australasia PTY Limited ägs numera till 100 procent liksom övriga dotterbolag.

NOT 18 - Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Uppskjutna skattefordringar
Uppskjutna skattefordringar som kan utnyt
tjas inom 12 månader
1 541 817
Uppskjutna skattefordringar som kan utnyt
tjas efter mer än 12 månader
843 467
Summa uppskjuten skattefordran 2 384 1 284

Ingen uppskjuten skatteskuld har redovisats för temporära skillnader som hänför sig till aktier och andelar i dotterbolag eftersom BTS kan styra tidpunkten för återföring av de temporära skillnaderna och det är sannolikt att sådan återföring inte sker inom överskådlig framtid.

NOT 19 - Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Upplupna intäkter 11 254 13 354
Förutbetalda hyror 684 753
Övriga poster 9 350 6 125
Summa 21 288 20 233
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Moderbolaget

NOT 20 - Eget kapital

På BTS årsstämma den 7 april 2006 beslutades om aktieuppdelning (s.k. split) som innebar att tre nya aktier skulle utges för varje gammal aktie (3:1). En riktad nyemission till säljarna av de förvärvade bolagen APG och RLC genomfördes under fjärde kvartalet 2006. Antal aktier uppgår till 18 048 300 efter aktieuppdelning (s.k. split) och nyemission.

Aktiekapitalet består av 853 800 aktier av serie A samt 17 194 500 aktier av serie B, totalt 18 048 300 aktier till ett kvotvärde av 6 016 100 SEK. Varje aktie har ett kvotvärde om 0,33 SEK. Varje aktie av serie A har 10 röster per aktie och varje aktie av serie B har 1 röst per aktie.

Valutakursdifferenser

Koncernen

Utgående ackumulerade valutadifferenser som förts direkt mot eget kapital uppgår till -29 595 KSEK. Ingående ackumulerade differenser uppgick till -21 522 KSEK. Förändringen har uppkommit till följd av omräkning av utländska dotterbolag.

Koncernen

I samband med övergången till IFRS förändrades presentationsformen av eget kapital i balansräkningen. I enlighet med IAS 1 ska eget kapital delas upp på de delkomponenter det består av. Koncernen specificerar eget kapital i enlighet med nedanstående uppställning:

  • Aktiekapital
  • Övrigt tillskjutet kapital
  • Reserver
  • Balanserad vinst

I posten aktiekapital ingår det registrerade aktiekapitalet för moderbolaget.

Övrigt tillskjutet kapital består av kapital som uppstått genomtransaktioner med aktieägarkretsen. De transaktioner som har förekommit med aktieägarkretsen är emission till överkurs t o m den 31 december 2005.

Reserver består av omräkningsdifferenser hänförliga till omräkning av utländska dotterbolag samt övriga bundna reserver i moderbolaget såsom reservfond.

Posten balanserad vinst motsvaras av ackumulerat resultat som genererats i koncernen och den del av överkursfonden som har överförts enligt bolagsstämma 2005 samt överkurs vid emission hänförlig till förvärven av APG och RLC 2006.

Moderbolaget

Under 2005 ändrades Årsredovisningslagen (ÅRL) som en följd av den nya aktiebolagslagen (ABL). Uppställningsformen för eget kapital i juridiska personer ska presenteras liksom tidigare med bundet och fritt eget kapital. Överkursfond som uppstått före den 31 december 2005 redovisas i reservfonden vilket moderbolaget redovisar i balansräkningen sedan 2005-12-31.

NOT 21 - Finansiella instrument och finansiell riskhantering

BTS innehav av finansiella instrument har under året varit begränsat till primära instrument såsom kundfordringar, leverantörsskulder och liknande. Kundkontrakten innehåller inga valutaklausuler eller dylikt som är att beteckna som inbäddade derivat. Inga säkringsinstrument innehas, har anskaffats eller avyttrats under året. För ytterligare information enligt a)-e) nedan, se not 2 Redovisningsprinciper.

a) Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultaträkningen BTS har under året ej innehaft några tillgångar i denna kategori.

b) Lånefordringar och kundfordringar

BTS har under året ej innehaft några icke-derivata finansiella tillgångar med fastställbara betalningar som inte är noterade på en aktiv marknad. Kortfristiga fordringar såsom kundfordringar bedöms utgöra en rimlig approximation av det verkliga värdet varför dessa ej nuvärdeberäknas. Reservering för osäkra fordringar görs efter prövning i varje enskilt fall.

c) Finansiella instrument som hålles till förfall

BTS har under året ej innehaft några tillgångar i denna kategori.

d) Finansiella tillgångar som kan säljas

BTS har under året ej innehaft några tillgångar i denna kategori.

e) Finansiella skulder

De finansiella skulder som innehafts under året värderas till upplupet anskaffningsvärde med tillämpning av effektivräntemetoden. Kortfristiga skulder såsom leverantörsskulder bedöms utgöra en rimlig approximation av det verkliga värdet varför dessa ej nuvärdeberäknas.

Verkligt värde på finansiella tillgångar och skulder

KSEK 2007-12-31 2007-12-31
Koncernen Redovisat värde Verkligt värde
Övriga långfristiga fordringar 1 509 1 509
Kundfordringar 116 606 116 606
Reservering osäkra kundfordringar -651 -651
Övriga kortfristiga fordringar 11 398 11 398
Summa finansiella tillgångar 128 862 128 862
Övriga långfristiga skulder 368 368
Leverantörsskulder 23 016 23 016
Övriga kortfristiga skulder 63 086 63 086
Summa finansiella skulder 86 470 86 470

Valutarisk

Koncernen är exponerad för valutarisker kopplade till omräkningar av utländska dotterbolag vilket påverkar resultat och eget kapital i koncernen. De valutor som har störst inverkan är USD, EUR och GBP. Nedanstående känslighetsanalys visar effekten på rörelseresultatet baserat på BTS resultaträkning 2007 och bör endast ses som en indikation på de olika valutornas betydelse.

Faktor Procentuell
förändring
Förändring helåret
2007, KSEK
SEK/USD +/-10% +/-5 604
SEK/EUR +/-10% +/-149
SEK/GBP +/-10% +/-922

Kreditrisk

Med kreditrisker avses att bolagen inte får betalt för sina fordringar från kunderna. BTS accepterar endast kreditvärdiga motparter i finansiella transaktioner och storleken på respektive kund avgörs individuellt. Meningen är att kreditgränserna skall avspegla kundens betalningsförmåga. Inom BTS finns en god riskspridning av försäljningen på ett stort antal företag verksamma inom olika branscher.

Maximal kreditrisk uppgår till 7 270 (5 517) KSEK vid årets slut, vilket motsvarar den största totala kreditexponeringen mot en och samma koncern.

Likviditets- och ränterisker

Likviditetsrisken hanteras genom att BTS innehar tillräckligt med likvida medel samt outnyttjad beviljad checkkredit. Räntebindningen på koncernens finansiella tillgångar och skulder är normalt kort. Med ränterisk avses att förändringar i marknadsräntan påverkar BTS negativt genom att kostnader för företagets upplåning ökar.

BTS policy är att upplåning får ske efter godkännande av styrelsen. Eventuell överlikviditet i dotterbolag skall i första hand användas för amortering av lån. Ränterisken är begränsad till fluktuerande avkastning på de likvida medel som är placerade till rörlig ränta.

KSEK 12-31-2007 12-31-2006
Koncernen
Likvida medel 67 473 72 054
Beviljad checkräkningskredit 104 435 109 995
Outnyttjad del av checkräkningskredit -41 827 -29 104
Tillgänglig likviditet 130 081 152 945

Hantering av kapitalrisk

BTS mål avseende kapitalstrukturen är att trygga koncernens förmåga att fortsätta och expandera sin verksamhet, så att den fortsätter att generera avkastning till aktieägarna och är till nytta för andra intressenter samtidiigt som kostnaderna för kapitalet hålls på en rimlig nivå.

För att upprätthålla eller förändra kapitalsstrukturen kan utdelningen höjas eller sänkas aktier kan utfärdas, aktier kan återköpas och tillgångar kan säljas.

BTS finansiella mål – och ett mått på kapitalrisken – är att soliditeten ej varaktigt skall understiga 50 procent. Bolagets soliditet var vid årets slut 50 (45) procent.

NOT 22 - Checkräkningskredit

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Beviljad kreditlimit 104 435 109 995
Outnyttjad del -41 827 -29 104
Utnyttjat kreditbelopp 62 608 80 891
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Moderbolaget
Beviljad kreditlimit 89 584 94 841
Outnyttjad del -26 976 -13 949
Utnyttjat kreditbelopp 62 608 80 891

NOT 23 - Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Upplupna löner 31 917 37 317
Upplupna sociala avgifter 2 658 2 386
Övriga poster 33 596 19 391
68 170 59 094
KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Moderbolaget
Övriga poster 285 331

NOT 24 - Ställda säkerheter

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Koncernen
Ställda säkerheter för skuld till kreditinstitut
Företagsinteckningar 10 000 10 000

NOT 25 - Ansvarsförbindelse till förmån för koncernföretag

KSEK 2007-12-31 2006-12-31
Moderbolaget
Borgensåtagande till förmån för dotterbolag 3 638 3 866

Stockholm den 11 april 2008

Dag Sehlin Ordförande

Henrik Ekelund Verkställande direktör

Mariana Burenstam Linder Tomas Franzén Stefan Gardefjord

Vår revisionsberättelse har avgivits den 16 april 2008

Lars Berglund Auktoriserad revisor

Revisionsberättelse

Till årsstämman i BTS Group AB (publ) Org nr 556566-7119

Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i BTS Group AB (publ) för år 2007. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår i den tryckta versionen av detta dokument på sidorna 37–60. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvaltningen och för att årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av årsredovisningen samt för att internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av koncernredovisningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen, koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision.

Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att med hög men inte absolut säkerhet försäkra oss om att årsredovisningen och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelsefulla uppskattningar som styrelsen och verkställande direktören gjort när de upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen samt att utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.

Årsredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av bolagets resultat och ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av koncernens resultat och ställning. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och för koncernen, disponerar vinsten i moderbolaget enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Stockholm den 16 april 2008

Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB

Lars Berglund Auktoriserad revisor

Styrelse och revisorer

Henrik Ekelund Geneve, född 1955

Koncernchef och VD i BTS Group AB.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 816 000 aktier av serie A och 3 131 825 aktier av serie B.

Henrik Ekelund är BTS grundare och har varit VD sedan starten 1986.

Henrik Ekelund har en omfattande erfarenhet som styrelseledamot och ägare i tillväxtföretag, bl.a. Jobline AB, Image Publications AB, Strandfastigheter AB (numera Klövern AB) och Universum AB. Henrik Ekelund är civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm.

Stefan Gardefjord

Täby, född 1958

Styrelseledamot i BTS Group AB sedan 2003. VD Logica*.

Övriga uppdrag: Styrelseledamot i Logica Sverige AB.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 3 000 aktier av serie B.

Stefan Gardefjord har sedan 1987 haft ett flertal ledande befattningar inom WM-data koncernen, bl.a. som VD i olika dotterbolag, affärsområdeschef och koncernansvarig för marknad, försäljning och information.

2001 var han VD och koncernchef i M2S Sverige AB. Tidigare befattningar har bl.a. varit konsultchef för Consab Consult AB och innan dess arbetade han inom ekonomi och IT för Dow Chemical AB.

*Logica Sverige AB (tidigare VM-data Sverige AB).

Tomas Franzén

Nacka, född 1962

Styrelseledamot i BTS Group AB sedan 2000. VD och Koncernchef i Eniro AB.

Övriga uppdrag: Styrelseledamot i Eniro AB, OEM International AB, Securitas Systems AB och Teligent AB.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 15 000 aktier av serie B.

Tomas Franzén har lång erfarenhet från ledande positioner i flera företag. Tidigare befattningar har bl.a. varit VD och koncernchef för Song Networks Holding AB, VD för AU-System, Försäljningsdirektör för Nokia Data/ICL Data AB. Tomas Franzén har en Civilingenjörsutbildning (Industriell ekonomi) från Linköpings tekniska högskola.

Mariana Burenstam Linder

Danderyd, född 1957

Styrelseledamot i BTS Group AB sedan 2004. Managing Partner i Burenstam & Partners AB. Övriga uppdrag: Styrelseordförande i Kontanten AB och Sverige Amerika Stiftelsen. Styrelseledamot i TietoEnator Oy och SäKi AB.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 12 100 aktier av serie B.

Mariana Burenstam Linder har bred erfarenhet från ledande positioner i flera svenska företag. Tidigare befattningar har bl.a. varit VD för Ainax, Chef för Enskilda Banken och globalt ansvarig för Private Banking, Vice VD SEB, IT-chef för Trygg-Hansa och sedan SEB koncernen, VD för ABB Financial Consulting och VD för Nordic Management AB. Mariana Burenstam Linder är civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm.

  1. Henrik Ekelund

    1. Stefan Gardefjord
    1. Tomas Franzén
    1. Mariana Burenstam Linder
    1. Dag Sehlin

Dag Sehlin

Bromma, född 1945

Styrelseleordförande i BTS Group AB sedan 2003. Övriga uppdrag: Styrelseledamot i Tredje AP-

fonden och ProAct IT Group AB samt i AB Piccola (som ägs av Dag Sehlin) och dess helägda Förvaltning Madape AB.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 6 000 aktier av serie B samt genom bolag 3 000 aktier av serie B.

Dag Sehlin har lång erfarenhet från ledande befattningar inom svensk finanssektor. Sedan 1997 har han arbetat som konsult. Tidigare befattningar har bl.a. varit CFO och ställföreträdande verkställande direktör för Posten AB, vice VD för OM-Gruppen och innan dess hade han olika positioner inom ekonomi och finans på ett flertal svenska företag. Dag Sehlin är civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm.

REVISOR

Lars Berglund

Stockholm, född 1950.

Auktoriserad revisor.

Öhrlings Pricewaterhouse- Coopers AB. Revisor i BTS Group AB sedan 1999, i det föregående moderbolaget och dess svenska dotterbolag sedan 1985.

Ovanstående aktie- och optionsinnehav avser förhållandet den 31 december 2007.

Ledande befattningshavare

Henrik Ekelund Koncernchef och VD i BTS Group AB. Se ovan under Styrelse.

Stefan Brown Nacka, född 1963 CFO och vice VD i BTS Group AB. Medarbetare i BTS sedan 1990. Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 16 500 aktier av serie B, samt personaloptioner avseende 22 500 aktier av serie B.

Jonas Åkerman Connecticut, född 1963 VD i BTS Nordamerika. Medarbetare i BTS sedan 1991.

Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 913 800 aktier av serie B samt personaloptioner avseende 75 000 aktier av serie B.

Ovanstående aktie- och optionsinnehav avser förhållandet den 31 december 2007.

Global Partners i BTS

Henrik Ekelund Koncernchef och VD i BTS Group AB. Se ovan under Styrelse.

Stefan af Petersen Lidingö, född 1955. Förvärv samt storkundskontakter. Medarbetare i BTS sedan 1986. Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 37 800 aktier av serie A och 2 348 774 aktier av serie B.

Stefan Hellberg Stockholm, född 1957 Ansvarig för sälj- och personalprocessen, samt IT. Medarbetare i BTS sedan 1986. Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 1 455 244 aktier av serie B.

Jonas Åkerman Connecticut, född 1963 VD i BTS Nordamerika. Medarbetare i BTS sedan 1991. Aktie- och optionsinnehav i BTS Group AB: 913 800 aktier av serie B samt personaloptioner avseende 75 000 aktier av serie B.

Rommin Adl, Philadelphia, född 1964 Vice VD och sälj- och marknadsansvarig. Anställd sedan 1994.

Peter Mulford New York, född 1968 Vice VD och ansvarig för BTS New York- och Stamford-kontor. Anställd sedan 1997.

Dan Parisi San Fransisco, född 1968 Vice VD och ansvarig för BTS San Fransisco-kontor. Anställd sedan 1995.

Richard Hodge Scottsdale, född 1947 Vice VD och ansvarig för BTS Leadership och Management. Anställd hos RLC sedan 1994.

VD Advantage Performance Group Inc.

Annika McCrea

Född 1968 VD för The Advantage Performance Group Inc. Anställd i BTS sedan 1995. Anställd i APG sedan januari 2008.

Adresser

BTS GROUP AB

Grevgatan 34 114 53 Stockholm Sverige Tfn: +46 8 58 70 70 00 Fax: +46 8 58 70 70 01

BTS SVERIGE

Grevgatan 34 114 53 Stockholm Sverige Tfn: +46 8 58 70 70 00 Fax: +46 8 58 70 70 01

BTS UNITED STATES

300 First Stamford Place Stamford, CT 06902 USA Tfn: +1 203 316 27 40 Fax: +1 203 316 27 50

Chicago

33 N. LaSalle Street Suite 1210 Chicago, IL 60602 USA Tel. +1 312 263 6250 Fax. +1 312 263 6110

New York

60 East 42nd Street Suite 2434 New York, NY 10165 USA Tfn: +1 646 378 3730 Fax: +1 646 378 3731

San Francisco

456 Montgomery Street Suite 900 San Francisco, CA 94104-2808 USA Tfn: +1 415 362 42 00 Fax: +1 415 362 42 70

Philadelphia

SMG Strategic Management Group, Inc. 6 Tower Bridge, Suite 540 181 Washington Street Conshohocken, PA 19428 USA Tfn: +484 391 29 00 Fax: +1 484 391 29 01

Scottsdale

9455 E. Ironwood Square Drive Scottsdale, AZ 85258 USA Tfn: +1 480 948 2777 Tfn: +1 800 500 0024 Fax: +1 480 948 2928

ADVANTAGE PERFORMANCE

GROUP 700 Larkspur Landing Circle Ste.125 Larkspur, CA94939 USA Tfn: +1 800 494 6646 Tfn: +1 415 925 6832 Fax: +1 415 925 9512

BTS STORBRITANNIEN

346 Kensington High Street London W14 8NS England Tfn: +44 207 348 18 00 Fax: +44 207 348 18 01

BTS SPANIEN

Paseo General Martínez Campos, 53 - semisótano derecho 28010 Madrid Spanien Tfn: +34 91 417 5327 Fax. +34 91 555 2433

Bilbao

c/ Simon Bolivar 27, 10, dpt. 19 Bilbao 48010 Spanien Tfn: +34 94 423 5594 Fax: +34 94 423 6897

BTS MEXIKO

Av. Presidente Masaryk 111 Piso 1 Col. Chapultepec Morales C.P. 11560 Mexico, D.F. Mexico Tfn: +52 (55) 3300.5800 Fax: +52 (55) 3300.5999

BTS BELGIEN

Rue Breydelstraat 40 1040 Bryssel Belgien Tfn: +32 2 235 86 00 Fax: +32 2 235 86 10

BTS AUSTRALIEN

Suite 103 Level 1 109 Pitt Street Sydney NSW 2000 Australien Tfn: +61 2 9233 8833 Fax. +61 2 9233 8655

Melbourne

Suite 823 1 Queens Road Melbourne, Vic 3004 Australien Tfn: +61 3 9863 7722 Fax: +61 3 9863 7724

BTS SYDAFRIKA

272 West Avenue Lakefield Office Park, Building C Centurion, Gauteng Sydafrika Tfn: +27 12 663 6909 Fax: +27 12 663 6887

BTS FINLAND

Eriksgatan 7E 00100 Helsingfors Finland Tfn: +358 9 68 11 270 Fax: +358 9 68 11 27 16

BUSINESS GAME FACTORY OY

c/o Arabianranta 6 005 60 Helsingfors Finland Tfn: +358 9 8622 3600 Fax: +358 9 8622 3611

BTS NORGE

Saga Corporate Advisors AS Radhusgaten 27 NO-0158 Oslo Norge Tfn: +47 24 14 54 60 Fax. +47 24 14 54 59

BTS Singapore

BTS Australasia Pty Ltd 19B Belmont Road 269863 Singapore Singapore Tel: +65 9750 3598

Fax 08 58 70 70 01

Talk to a Data Expert

Have a question? We'll get back to you promptly.