AI Terminal

MODULE: AI_ANALYST
Interactive Q&A, Risk Assessment, Summarization
MODULE: DATA_EXTRACT
Excel Export, XBRL Parsing, Table Digitization
MODULE: PEER_COMP
Sector Benchmarking, Sentiment Analysis
SYSTEM ACCESS LOCKED
Authenticate / Register Log In

BTS Group

Earnings Release Feb 18, 2020

3018_10-k_2020-02-18_ff532bed-6a0a-4a70-9e3f-e2eaa157923f.pdf

Earnings Release

Open in Viewer

Opens in native device viewer

BTS GROUP AB (PUBL) Bokslutskommuniké 1 januari–31 december 2019

Vision The global leader in turning strategy into action.

Resultatet ökar 21 procent under 2019 och 17 procent under fjärde kvartalet

Helåret 2019

  • Nettoomsättningen uppgick till 1 865 (1 598) MSEK. Rensat för valutakursförändringar var tillväxten 10 procent.
  • Rörelseresultatet (EBITA) ökade med 21 procent till 245 (202) MSEK.1)
  • Resultatet före skatt ökade med 20 procent till 216 (180) MSEK.
  • Resultatet efter skatt ökade med 20 procent till 151 (126) MSEK.
  • Resultatet per aktie ökade med 18 procent till 7,84 (6,67) SEK.

Fjärde kvartalet 2019

  • Nettoomsättningen uppgick till 553 (494) MSEK. Rensat för valutakursförändringar var tillväxten 6 procent.
  • Rörelseresultatet (EBITA) ökade med 17 procent till 89 (76) MSEK.2)
  • Resultatet före skatt ökade med 15 procent till 80 (70) MSEK.
  • Resultatet efter skatt ökade med 13 procent till 55 (49) MSEK.
  • Resultatet per aktie ökade med 11 procent till 2,86 (2,58) SEK.

Utdelning

Föreslagen utdelning är 4,20 (3,60) SEK per aktie att utbetalas vid två tillfällen med 2,10 SEK per utdelning.

  • 1) BTS tillämpar från den 1 januari 2019 den nya redovisningsstandarden IFRS 16 avseende leasingavtal. Jämförelsetalen för 2018 har inte räknats om. IFRS 16 har en positiv effekt på EBITA-resultatet med 4,8 MSEK. Om den nya standarden inte hade tillämpats hade EBITA uppgått till 241 (202) MSEK. För övriga effekter se separat tabell sid 12–13.
  • 2) För fjärde kvartalet har IFRS 16 en positiv effekt på EBITA-resultatet med 1,4 MSEK, och hade den nya standarden inte tillämpats hade EBITA uppgått till 87 (76) MSEK.

NETTOOMSÄTTTNING OCH RESULTAT FÖRE SKATT

BTS är ett tjänsteföretag med huvudkontor i Stockholm med drygt 830 medarbetare vid 35 kontor i sex världsdelar. Vi fokuserar på individerna när organisationer ska genomföra strategiförändringar och arbetar med ledare på samtliga nivåer för att hjälpa dem att fatta bättre beslut, gå från beslut till handling och leverera resultat. Vi är övertygade om att man lär sig bäst genom egna erfarenheter. Under 30 års tid har vi skapat engagerande och effektfulla program med en djup och bestående inverkan på deltagarna och deras karriärer. Vi inspirerar till nya sätt att tänka och stärker de kritiska förmågor som medarbetare och ledare behöver för att skapa bättre affärsresultat. It's strategy made personal.

Våra tjänster möter en rad olika kundbehov, däribland: Strategigenomförande, Ledarskapsutveckling, Assessment för urval och utveckling, Affärsmannaskap, Utveckling av säljorganisationer, Coaching samt Digitala tjänster och evenemang med verktyg för genomförande av förändringar. För mer information, besök oss på www.bts.com. Q4

BTS är partner till närmare 450 företag och organisationer, inklusive fler än 30 av världens 100 största multinationella företag. Bland våra största kunder återfinns exempelvis: ABB, Chevron, Coca-Cola, Ericsson, EY, HP, Mercado Libre, Salesforce.com, SAP och Tencent.

1 | BTS BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1 JANUARI–31 DECEMBER 2019 BTS BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1 JANUARI–31 DECEMBER 2019 | 1 BTS Group AB (publ) är noterat på Nasdaq Stockholm och handlas under symbolen BTS B.

Fjorton rekordkvartal i följd – vårt bästa kvartal någonsin

Ännu ett rekordkvartal!

Rörelseresultatet under årets fjärde kvartal ökar 17 procent, och vi uppnår de högsta intäkterna och det högsta resultatet någonsin.

Det är särskilt glädjande att vi lyckas överträffa det mycket starka fjärde kvartalet från året före; som var något i hästväg, och ledde till en s.k. omvänd vinstvarning.

Totalt sett är 2019 ett bra år; med en rörelseresultatsökning om hela 21 procent. Vår resultatökning är stabil över tiden; under de senaste fem åren har rörelseresultatet ökat med i snitt 23 procent per år.

Vi är särskilt glada över att nå 21 procents resultatökning under 2019 trots att en av våra tre regioner har en svag utveckling. Medan både BTS Nordamerika och BTS Europa har starka år under 2019 med god tillväxt och marginalökning, så minskar resultatet i vår näst största region, BTS Övriga marknader.

Efter fyra år med en mycket god utveckling i BTS Övriga marknader har vi under 2019 investerat för fortsatt tillväxt, men bara ökat 4 procent. Effekten på rörelsemarginalen är väsentlig och resultatet under 2019 minskar med 9 procent. Vår bedömning för 2020 är att resultatet i BTS Övriga marknader kommer att öka.

Vår totala rörelsemarginal ökar under 2019 med 0,6 procentenheter till 13,2 procent. Det är en fortsättning på den positiva trenden i EBITA-marginalen sedan fjärde kvartalet 2016.

Marginalförbättringen skapas av en högre andel licensintäkter, mer effektivt resursutnyttjande samt skalfördelar, dvs att intäkterna växer snabbare än de gemensamma kostnaderna. Vi kommer att fortsätta arbetet för att höja marginalen med målet att nå en EBITA-marginal om 15 procent.

De som följer BTS kan iaktta relativt stora svängningar mellan kvartalen och en mer stabil utveckling sett över åren. Vid en mer noggrann analys ser vi att en lägre tillväxt under ett kvartal ofta är en konsekvens av ett starkt kvartal under föregående år och vice versa. För att illustrera detta; rörelseresultatet ökar under de fyra kvartalen 2019 med 46 procent, 13 procent, 31 procent och 17 procent. Om man istället ser på snittet av resultatökningen under 2018 och 2019 så är denna mycket jämn mellan kvartalen, variationen är bara några procentenheter. Samma slutsats gäller avseende tillväxten per kvartal.

BTS fortsätter att investera cirka 3 procent av intäkterna i utveckling av digitala tjänster, och andelen av BTS intäkter som baseras på digitala lösningar växer fort. Intäkterna för de renodlade digitala licenserna ökar

43 procent från 10 till 14 MUSD. Ett exempel är BTS "Digital Cascade Tool" med vars hjälp våra kunder snabbt och effektivt når alla medarbetare.

Andra exempel på snabbväxare är BTS nya practice "Change & Transformation", som erbjuder långsiktiga konsultuppdrag för att snabbare genomföra förändringar, samt vår "Assessment" practice. Vi ser en ökad efterfrågan både på större, kundanpassade utvecklingsprogram och på korta, mer generella moduler.

En trend i marknaden är att de större internationella företagen vill arbeta med färre partners och söker mer strategiska och långsiktiga samarbeten. BTS är väl positionerat här, och vi vinner flera globala, långsiktiga avtal med bredare tjänsteinnehåll.

De digitala förvärv som genomfördes under 2019 – SwissVBS – och i början av 2020 – Rapid Learning Institute – är strategiskt viktiga för BTS och förväntas bidra positivt till resultatet under 2020.

Vi ser goda möjligheter till fortsatt attraktiva förvärv inom flera områden.

Det s.k. coronaviruset (COVID-19) leder, främst i Kina och Asien, till vissa avbokade eller uppskjutna projekt. Den totala effekten under det första kvartalet beräknas vara marginell. Vi bedömer att det första kvartalet totalt sett kommer att visa god tillväxt och resultatförbättring.

Under 2020 förväntar vi oss ett resultat före skatt som är bättre än föregående år.

Stockholm den 18 februari 2020

Henrik Ekelund

VD och koncernchef för BTS Group AB (publ)

VERKSAMHETEN

Omsättning

BTS nettoomsättning uppgick under året till 1 865 (1 598) MSEK. Rensat för valutakursförändringar var tillväxten 10 procent, varav 9 procent organisk tillväxt.

Tillväxten varierade mellan enheterna: BTS Europa 18 procent, BTS Nordamerika 13 procent, BTS Övriga marknader 4 procent och APG –5 procent (tillväxttal beräknade i lokala valutor).

Resultat

Rörelseresultatet (EBITA) ökade under året med 21 procent till 245 (202) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 13,2 (12,6) procent. IFRS 16 har en positiv effekt på EBITA-resultatet med 4,8 MSEK. Om IFRS 16 inte hade tillämpats hade EBITA uppgått till 241 (202) MSEK.

Rörelseresultatet (EBIT) ökade under året med 23 procent till 226 (183) MSEK. Rörelsemarginalen (EBIT-marginal) var 12,1 (11,5) procent. Rörelseresultatet (EBIT) har under året belastats med 19,7 (18,7) MSEK för avskrivning av immateriella tillgångar hänförliga till förvärv.

Koncernens resultat före skatt ökade med 20 procent till 216 (180) MSEK. IFRS 16 har resulterat i en ökad räntekostnad på 8,0 MSEK. Om IFRS 16 inte hade tillämpats hade koncernens resultat före skatt uppgått till 220 (180) MSEK.

Koncernens lönsamhet har påverkats positivt av förbättrade resultat i BTS Nordamerika, BTS Europa och APG, men negativt av ett försämrat resultat i BTS Övriga marknader.

Fjärde kvartalet

BTS nettoomsättning under fjärde kvartalet uppgick till 553 (494) MSEK. Med justering för valutakursförändringar var tillväxten 6 procent, varav 5 procent organisk tillväxt.

Rörelseresultatet (EBITA) ökade under fjärde kvartalet med 17 procent och uppgick till 89 (76) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 16,1 (15,3) procent. IFRS 16 har en positiv effekt på EBITA-resultatet med 1,4 MSEK. Om IFRS 16 (leasingavtal) inte hade tillämpats hade EBITA uppgått till 87 (76) MSEK.

Rörelseresultatet (EBIT) ökade med 17 procent till 83 (71) MSEK. Rörelsemarginalen (EBIT-marginal) var 15,1 (14,4) procent. Rörelseresultatet har under fjärde kvartalet belastats med 5,4 (4,6) MSEK för avskrivning av immateriella tillgångar hänförliga till förvärv.

INTÄKTER PER KVARTAL

RESULTAT FÖRE SKATT PER KVARTAL

RESULTAT FÖRE SKATT OCH RÖRELSEMARGINAL (EBITA) PER KVARTAL

Resultatet före skatt för fjärde kvartalet ökade med 15 procent och uppgick till 80 (70) MSEK. IFRS 16 har resulterat i en ökad räntekostnad på 2,6 MSEK. Om IFRS 16 inte hade tillämpats hade koncernens resultat före skatt uppgått till 81 (70) MSEK.

Koncernens lönsamhet har påverkats positivt av förbättrade resultat i BTS Nordamerika, BTS Europa och APG, men negativt av ett försämrat resultat i BTS Övriga marknader.

Marknadsutveckling

Marknaden fortsätter att växa. Förändringstakten i det globala näringslivet är hög, vilket är positivt för efterfrågan. BTS har en stark konkurrensposition genom vår globala organisation, våra digitala tjänster och vårt track record vad gäller att skapa resultat för våra kunder. Vi ser en ökning i förfrågningar vad gäller större projekt, och en ökad win ratio för BTS.

SEGMENTSRAPPORTERING

Effekter av IFRS 16 ingår inte i rapportering för BTS operativa enheter. Effekterna redovisas som koncernjusteringar och presenteras i separat tabell.

Operativa enheter

BTS Nordamerika omfattar BTS verksamhet i USA exklusive APG, samt SwissVBS med verksamhet i Kanada och Schweiz.

BTS Europa omfattar verksamheterna i Frankrike, Nederländerna, Storbritannien, Sverige samt Tyskland.

BTS Övriga marknader omfattar verksamheterna i Argentina, Australien, Brasilien, Costa Rica, Förenade Arabemiraten, Indien, Italien, Japan, Kina, Mexiko, Singapore, Spanien, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan samt Thailand.

APG omfattar verksamheten i Advantage Performance Group i USA.

NETTOOMSÄTTNING PER OPERATIV ENHET

MSEK Okt–dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
BTS Nordamerika 243 210 877 714
BTS Europa 129 105 386 316
BTS Övriga marknader 149 155 490 460
APG 31 24 112 109
Totalt 553 494 1 865 1 598

RÖRELSERESULTAT (EBITA) PER OPERATIV ENHET

MSEK Okt–dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
BTS Nordamerika 32,2 24,5 118,6 93,4
BTS Europa 29,8 26,9 63,3 44,9
BTS Övriga marknader 23,9 24,1 57,2 62,8
APG 1,5 0,4 1,5 0,9
Totalt 87,5 75,9 240,5 202,1

BTS Nordamerika

Nettoomsättningen för BTS verksamhet i Nordamerika uppgick under året till 877 (714) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 13 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under året till 119 (93) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 13,5 (13,1) procent.

Nettoomsättningen uppgick under fjärde kvartalet till 243 (210) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 9 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under det fjärde kvartalet till 32 (25) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 13,2 (11,7) procent.

BTS Nordamerika gör ett starkt 2019, det tredje starka året i rad. Under de senaste tre åren har intäkterna i genomsnitt ökat med 14 procent och resultatet med i genomsnitt 26 procent per år. Innovativa lösningar, vinnande budskap på marknaden och ett kontinuerligt arbete för att höja den interna effektiviteten har skapat dessa resultat.

BTS Europa

Nettoomsättningen för BTS Europa uppgick under året till 386 (316) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 18 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under året till 63 (45) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 16,4 (14,2) procent.

Nettoomsättningen uppgick under fjärde kvartalet till 129 (105) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 17 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under det fjärde kvartalet till 30 (27) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 23,0 (25,6) procent.

BTS Europa gör ett mycket bra 2019, det andra starka året i rad. BTS Europa har stärkt sin position på alla sina geografiska marknader och vinner många nya kunder, parallellt med framgångsrikt arbete med att höja den interna effektiviteten.

BTS Övriga marknader

Nettoomsättningen för BTS Övriga marknader uppgick under året till 490 (460) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 4 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under året till 57 (63) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 11,7 (13,7) procent.

Nettoomsättningen uppgick under fjärde kvartalet till 149 (155) MSEK. Rensat för valutakursförändringar minskade intäkterna med 6 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under fjärde kvartalet till 24 (24) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 16,0 (15,6) procent.

BTS Övriga marknader har haft fyra starka år i rad, under 2015, 2016, 2017 och 2018, men 2019 är svagt. Vi har under året investerat för fortsatt snabb tillväxt, men bara uppnått 4 procents tillväxt, och effekten på rörelsemarginalen är väsentlig. Resultatet backar 9 procent under året. Vår bedömning för 2020 är att resultatet i BTS Övriga marknader kommer att öka.

APG

Nettoomsättningen för APG uppgick under året till 112 (109) MSEK. Rensat för valutakursförändringar minskade intäkterna med 5 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under året till 1,5 (0,9) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 1,4 (0,9) procent.

Nettoomsättningen uppgick under fjärde kvartalet till 31 (24) MSEK. Rensat för valutakursförändringar ökade intäkterna med 18 procent. Rörelseresultatet (EBITA) uppgick under fjärde kvartalet till 1,5 (0,4) MSEK. Rörelsemarginalen (EBITA-marginal) var 5,0 (1,6) procent.

Tack vare ett starkt fjärde kvartal så uppnår APG ett förbättrat resultat under 2019. Vår översyn av verksamheten fortgår.

ÖVRIG INFORMATION

Finansiell ställning

BTS kassaflöde från den löpande verksamheten har under året uppgått till 217,7 (158,2) MSEK. IFRS 16 har påverkat kassaflödet från den operativa verksamheten positivt med 47,6 MSEK.

Tillgängliga likvida medel uppgick vid periodens slut till 316 (262) MSEK. Bolagets räntebärande lån, som hänför sig till genomförda förvärv, uppgick vid periodens slut till 76 (103) MSEK.

BTS soliditet var 45 (46) procent vid periodens slut. Om IFRS 16 inte hade tillämpats hade soliditeten uppgått till 50 procent.

Bolaget har på balansdagen inga utestående konverteringslån.

Medarbetare

Antalet medarbetare inom BTS per den 31 december var 832 (701).

Genomsnittligt antal anställda under året var 779 (645).

Moderbolaget

Bolagets nettoomsättning uppgick till 2,9 (3,0) MSEK och resultatet före skatt till 41,9 (68,9) MSEK. Likvida medel uppgick till 1,9 (4,5) MSEK.

Transaktioner med närstående

Utöver transaktioner mellan koncernbolag har begränsade transaktioner med närstående skett på marknadsmässiga villkor.

Utsikter för 2020

Resultatet före skatt bedöms bli bättre än föregående år.

Årsstämma och föreslagen utdelning

Årsstämma kommer att hållas 14 maj 2020 kl.14.00 i BTS lokaler, Grevgatan 34, Stockholm.

Styrelsen föreslår en utdelning om 4,20 SEK per aktie, uppdelat på två utbetalningstillfällen om vardera 2,10 SEK.

Förvärv

BTS har den 28 februari 2019, vilket tidigare kommunicerats i pressmeddelande samma dag, förvärvat rörelsen i Polaris Assessment Systems. Förvärvet omfattar en mindre kontant ersättning samt nyemitterade BTS-aktier motsvarande 0,1 MUSD i utbyte mot rättigheterna till Polaris all affärsverksamhet inklusive medarbetare, teknik, immateriella rättigheter, kundrelationer, varumärken och utrustning.

Genom förvärvet av Polaris vinner BTS två affärsfördelar; dels möjligheten att erbjuda branschledande tjänster i ett för bolaget nytt marknadssegment värt cirka 2 miljarder USD globalt, dels knyts tre inflytelserika experter inom detta marknadssegment till bolaget.

BTS har den 15 juli 2019, vilket tidigare kommunicerats i pressmeddelande samma dag, förvärvat aktierna i Swiss Virtual Business School VBS AG, varvid 100 procents rösträtt har uppnåtts. Förvärvet omfattar all affärsverksamhet inklusive medarbetare, teknik, immateriella rättigheter, kundrelationer, varumärken och utrustning.

Av den initiala köpeskillingen har cirka 10 procent betalats med nya BTS-aktier. En tilläggsköpeskilling, förutsatt att verksamheten uppfyller specifika mål 2019–2021 baserade på hela mätperioden, kommer att utbetalas 2021.

SwissVBS erbjuder högkvalitativa digitala inlärningssystem för företag. Företaget är kunskapsledande och verkar främst på de europeiska och nordamerikanska marknaderna där man tillhandahåller kreativa lösningar till kunder genom digitala program samt metoder för förbättrad inlärning. SwissVBS team tillför kunskap i världsklass inom digital inlärning och performance support. Förvärvet innebär att BTS får ett bredare utbud av lösningar, blir än mer konkurrenskraftigt som en fullservice partner. SwissVBS har starka relationer till sina kunder och har vunnit utmärkelser tillsammans med dem, vilket stärker BTS på de kanadensiska och tysktalande marknaderna.

SwissVBS grundades i Sankt Gallen 2001 och är sprunget ur Sankt Gallens universitet. Sedan dess har företaget framgångsrikt vuxit till en respekterad leverantör av kundanpassad digital inlärning till några av världens största företag.

BTS har den 2 september 2019, vilket tidigare kommunicerats i pressmeddelande samma dag, förvärvat aktierna i Samsari AB, varvid 100 procents rösträtt har uppnåtts. Förvärvet omfattar all affärsverksamhet inklusive medarbetare, teknik, immateriella rättigheter, kundrelationer, varumärken och utrustning.

Genom förvärvet av Samsari tillförs BTS mångårig erfarenhet genom ett starkt och dynamiskt team med kompetens inom förändringsledning, transformationsprojekt och kommunikation; kompetenser som blir allt viktigare och därmed stärker BTS tjänsteerbjudande som helhet. Förvärvet bidrar också till att bredda BTS kundbas på den nordiska marknaden.

Fastställande av förvärvsanalyser

De preliminära förvärvsanalyserna avseende årets förvärv av Polaris Assessment Systems, Swiss Virtual Business School VBS AG och Samsari AB har fastställts. Effekten av fastställandet blev en ökning av goodwill samt avsättning för uppskjuten skatteskuld med 3,4 MSEK.

Fastställda förvärvskalkyler vid förvärvstidpunkten omräknad till balansdagskurs per 31 december 2019:

MSEK Swiss VBS Övriga Total
Materiella
anläggningstillgångar 0,1 0,0 0,1
Immateriella
anläggningstillgångar 16,0 0,9 16,9
Finansiella
anläggningstillgångar
0,1 0,0 0,1
Fordringar 5,5 0,3 5,7
Kassa 0,1 1,1 1,2
Kortfristiga skulder –5,7 –0,2 –5,8
Långfristiga skulder –9,7 –0,2 –9,8
Identifierbara tillgångar 6,4 2,0 8,4
Goodwill 54,2 7,5 61,7
Totala köpeskillingar 60,6 9,5 70,1
Verkligt värde på
emitterade aktier –0,7 –0,9 –1,6
Beräknad tillkommande
kontant köpeskilling –0,8 –0,8
Avsättning för villkorade
köpeskillingar –53,0 –2,0 –55,0
Kontant betalda
köpeskillingar för
förvärv 2019 6,9 5,8 12,7

Goodwill består av förväntade framtida synergieffekter genom utökat produktutbud och tjänster. Förutom synergieffekter ingår även tillförsel av kvalificerade medarbetare och framtida lönsamhetskomponenter i goodwillposten.

Avsättning för villkorade tilläggsköpeskillingar ingår i balansräkningens post avsättningar med 55,0 MSEK. Tilläggsköpeskillingarna kan uppgå till mellan 0 MSEK och maximalt 58,5 MSEK.

Inga förvärvskostnader har aktiverats utan har kostnadsförts i sin helhet. Kostnader för att genomföra förvärven inklusive emissionskostnader ingår i koncernens rörelsekostnader 2019 med 2,8 MSEK.

Under 2019 har förvärven bidragit till koncernens nettoomsättning med 19,5 MSEK och till koncernens resultat efter skatt med 2,3 MSEK. Om förvärven hade genomförts per den 1 januari 2019 hade förvärven bidragit till nettoomsättningen med cirka 38,6 MSEK och till resultatet efter skatt med cirka 4,3 MSEK.

Händelser efter periodens utgång

För att ytterligare stärka sitt digitala kunderbjudande tecknade BTS under januari 2020 avtal om förvärv av Rapid Learning Institute i USA. Detaljer om förvärvet kommunicerades i ett pressmeddelande den 6 januari 2020.

Risker och osäkerhetsfaktorer

Koncernens väsentliga risk- och osäkerhetsfaktorer består av bland annat marknads- och affärsmässiga risker, operationella risker samt finansiella risker. Affärsmässiga risker och marknadsrisker kan avse större kundexponeringar mot enskilda branscher och företag samt konjunkturkänslighet. Operationella risker avser bland annat personberoende, kompetensförsörjning och immateriell egendom samt att BTS lever upp till uppdragsgivarnas högt ställda kvalitetskrav. Finansiella risker avser främst valuta- och kreditrisker.

Hanteringen av risker och osäkerhetsfaktorer finns beskrivet i årsredovisningen för 2018. Bedömningen är att BTS har en god riskspridning på företag och branscher samt att de operationella riskerna hanteras strukturerat genom väl etablerade processer. Den löpande exponeringen för valutaförändringar är begränsad då intäkter och kostnader i huvudsak avser samma valuta på respektive marknad och kreditrisken begränsas då BTS bara accepterar kreditvärdiga motparter. Under 2019 bedöms inga nya väsentliga risker eller osäkerhetsfaktorer ha tillkommit.

Viktiga uppskattningar och bedömningar

För att upprätta finansiella rapporter enligt IFRS krävs att företagsledningen gör bedömningar och uppskattningar samt gör antaganden som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen av tillgångar, skulder, intäkter och kostnader. Uppskattningarna och antagandena är baserade på historiska erfarenheter och ett antal andra faktorer som under rådande förhållanden synes vara rimliga. Verkligt utfall kan komma att avvika från dessa uppskattningar och bedömningar. Uppskattningar och antaganden ses över regelbundet.

Redovisningsprinciper

Denna delårsrapport har upprättats i enlighet med IAS 34, Delårsrapportering. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) sådana de antagits av EU, RFR 1 Kompletterande redovisningsnormer för koncerner och Årsredovisningslagen. Moderbolagets redovisning är upprättad i enlighet med RFR 2, Redovisning för juridiska personer och Årsredovisningslagen.

Nya redovisningsprinciper för 2019 IFRS 16 Leasingavtal

Från och med den 1 januari 2019 tillämpar BTS IFRS 16 Leasingavtal. IFRS 16 tillämpas retroaktivt utan omräkning av jämförelsetal. Således har den ingående balansen för 2019 räknats om i enlighet med den nya standarden. Standarden har påverkat BTS redovisning av koncernens operationella leasingavtal, där merparten avser lokaler.

Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång i balansräkningen samt en leasingskuld till nuvärdet av framtida leasingbetalningar, justerat för eventuella förutbetalda eller upplupna betalningar hänförliga leasingavtalet. Den leasade tillgången skrivs av linjärt över leasingperioden eller över nyttjandeperioden för den underliggande tillgången om det bedöms som sannolikt att koncernen kommer överta äganderätten vid utgången av leasingperioden. Leasingkostnaden redovisas som avskrivningar inom rörelseresultatet och räntekostnad inom finansnettot.

Implementeringen av den nya leasingstandarden medför ökade tillgångar och räntebärande skulder i balansräkningen, vilket därigenom påverkar den finansiella nettoställningen. Implementeringen får också en positiv påverkan på rörelseresultatet i resultaträkningen baserat på att en del av leasingkostnaderna redovisas som en räntekostnad inom finansnettot. I kassaflödesanalysen fördelas leasingbetalningarna mellan erlagda räntor inom det operativa kassaflödet och amortering av leasingskulder inom finansieringsverksamheten. Då den huvudsakliga betalningen redovisas som finansieringsverksamhet minskar kassaflödet från finansieringsverksamheten med motsvarande ökning av kassaflödet från den löpande verksamheten.

Den genomsnittliga räntan som användes för övergångsberäkningen är 4 procent. Koncernen tillämpar undantaget med förenklad övergång innebärande att tillgången redovisas till samma belopp som leasingskulden, därmed presenteras ingen övergångseffekt i eget kapital. Jämförelseinformationen rapporteras därmed även fortsättningsvis i enlighet med IAS 17 Leasingavtal.

Den ingående effekten på balansräkningen i koncernen per den 1 januari 2019 är en redovisad leasingtillgång (nyttjanderätt) om 170 MSEK samt en leasingskuld om 167 MSEK då 3 MSEK har omklassificerats från förutbetalda hyror. Implementeringseffekterna är sammanfattade i tabellen "Jämförelse IAS 17 och IFRS 16". Mer detaljer om implementeringen, omräknad finansiell information och en beskrivning av nya redovisningsprinciper presenteras i BTS årsredovisning 2018.

IFRIC 23 Osäkerhet i fråga om inkomstskattemässig behandling

IFRIC 23 är en ny tolkning av osäkerhet i hantering av inkomstskatter inom ramen för IAS 12 Inkomstskatter. För BTS innebär det en förändrad klassificering av identifierade inkomstskattemässiga risker som tidigare har redovisats som en avsättning för skattekostnader som är sannolika för att reglera förpliktelsen. Framöver redovisas osäkerhet i hantering av inkomstskatter som skatteskuld.

IFRIC 23 tillämpas retroaktivt utan omräkning av jämförelsetal. Således har den ingående balansen för 2019 räknats om i enlighet med den nya tolkningen. Inkomstskattemässiga risker som tidigare redovisats som kort- och långfristiga avsättningar omklassificeras till skatteskuld med ett belopp uppgående till 48 MSEK per den 1 januari 2019. Därmed presenteras ingen övergångseffekt i eget kapital.

Kommande rapporttillfällen

Årsredovisning 2019 april 2020 Delårsrapport jan–mars 2020 14 maj 2020 Delårsrapport jan–juni 2020 18 augusti 2020 Delårsrapport jan–sep 2020 11 november 2020

Stockholm den 18 februari 2020

Henrik Ekelund Verkställande direktör

Kontaktinformation

Henrik Ekelund VD Tel: 08 587 070 00 Stefan Brown CFO Tel: 08 587 070 62 Michael Wallin IR-chef Tel: 08 587 070 02

Mobiltfn: 070 878 80 19

För ytterligare information besök vår hemsida www.bts.com

BTS Group AB (publ) Grevgatan 34 114 53 Stockholm

Tel. 08 587 070 00 Organisationsnummer: 556566-7119

Revisorns granskningsrapport Inledning

Vi har utfört en översiktlig granskning av den finansiella delårsinformationen i sammandrag (delårsrapport) för BTS Group AB (publ) per 31 december 2019 och den tolvmånadersperiod som slutade per detta datum. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att upprätta och presentera denna finansiella delårsinformation i enlighet med IAS 34 och årsredovisningslagen. Vårt ansvar är att uttala en slutsats om denna delårsrapport grundad på vår översiktliga granskning.

Den översiktliga granskningens inriktning och omfattning

Vi har utfört vår översiktliga granskning i enlighet med International Standard on Review Engagements ISRE 2410 Översiktlig granskning av finansiell delårsinformation utförd av företagets valda revisor. En översiktlig granskning består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för finansiella frågor och redovisningsfrågor, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga granskningsåtgärder. En översiktlig granskning har en annan inriktning och en betydligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt ISA och god revisionssed i övrigt har. De granskningsåtgärder som vidtas vid en översiktlig granskning gör det inte möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medveten om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om en revision utförts. Den uttalade slutsatsen grundad på en översiktlig granskning har därför inte den säkerhet som en uttalad slutsats grundad på en revision har.

Slutsats

Grundat på vår översiktliga granskning har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att delårsrapporten inte, i allt väsentligt, är upprättad för koncernens del i enlighet med IAS 34 och årsredovisningslagen samt för moderbolagets del i enlighet med årsredovisningslagen.

Stockholm den 18 februari 2020

Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB

Magnus Thorling Auktoriserad revisor

KONCERNENS RESULTATRÄKNING I SAMMANDRAG

KSEK Okt–dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Nettoomsättning 552 505 494 426 1 865 499 1 598 399
Rörelsekostnader –444 627 –414 405 –1 554 314 –1 384 450
Avskrivningar materiella
anläggningstillgångar
–18 993 –4 131 –65 8551 –11 835
Avskrivningar immateriella
anläggningstillgångar
–5 416 –4 644 –19 670 –18 713
Rörelseresultat 83 469 71 246 225 660 183 401
Finansnetto –3 080 –783 –9 7711 –3 130
Intressebolag, resultat efter skatt –123 –733 585 –477
Resultat före skatt 80 267 69 729 216 475 179 794
Beräknad skatt –25 080 –20 808 –65 7261 –53 660
Periodens resultat 55 187 48 921 150 748 126 134
varav hänförligt till moderbolagets
aktieägare 55 187 48 921 150 748 126 134
Resultat per aktie före utspädning, SEK 2,86 2,58 7,84 6,67
Antal aktier vid periodens slut 19 318 292 19 013 916 19 318 292 19 013 916
Genomsnittligt antal aktier före utspädning 19 318 292 18 989 343 19 221 242 18 905 124
Resultat per aktie, efter utspädning, SEK 2,86 2,53 7,84 6,56
Genomsnittligt antal aktier efter
utspädning
19 318 292 19 316 565 19 221 242 19 232 346
Utdelning per aktie, SEK 4,202 3,60

IFRS-effekt framgår av separat tabell sid 12

Föreslagen utdelning

KONCERNENS RAPPORT ÖVER TOTALRESULTAT

KSEK Okt-dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Periodens resultat 55 187 48 921 150 748 126 134
Poster som ej kommer att omklassas till
resultaträkning
Poster som kan komma att omklassas
till resultaträkning
Omräkningsdifferenser i eget kapital –34 849 5 323 26 111 39 747
Övrigt totalresultat för perioden, netto –34 849 5 323 26 111 39 747
Summa totalresultat för perioden 20 337 54 244 176 859 165 881
varav hänförligt till moderbolagets
aktieägare
20 337 54 244 176 859 165 881

KONCERNENS BALANSRÄKNING I SAMMANDRAG

KSEK 31 dec
2019
31 dec
2018
Tillgångar
Goodwill 535 916 455 268
Andra immateriella anläggningstillgångar 82 467 72 026
Materiella anläggningstillgångar 219 7781 38 803
Finansiella anläggningstillgångar 13 147 15 082
Summa anläggningstillgångar 851 308 581 179
Kundfordringar 514 132 512 468
Övriga omsättningstillgångar 186 983 172 006
Likvida medel 316 388 262 357
Summa omsättningstillgångar 1 017 503 946 831
SUMMA TILLGÅNGAR 1 868 812 1 528 010
Eget kapital och skulder
Eget kapital 839 678 704 203
Avsättningar 134 052 220 608
Långfristiga skulder 230 2451 62 893
Kortfristiga skulder 664 8381 540 307
Summa skulder 1 029 134 823 807
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 1 868 812 1 528 010

IFRS-effekt för period jan–dec 2019 framgår av separat tabell sid 13

KONCERNENS KASSAFLÖDESANALYS

KSEK Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital 235 8091 160 097
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital –18 096 –1 934
Kassaflöde från den löpande verksamheten 217 712 158 163
Förvärvsrelaterat –14 260 –15 055
Övrigt –23 4052 –22 266
Kassaflöde från investeringsverksamheten –37 665 –37 321
Utdelning –69 231 –53 010
Nyemission 22 899 5 800
Övrigt –85 7431 –23 366
Kassaflöde från finansieringsverksamheten –132 074 –70 576
Periodens kassaflöde 47 973 50 266
Likvida medel vid periodens början 262 357 199 876
Omräkningsdifferenser i likvida medel 6 058 12 215
Likvida medel vid periodens slut 316 388 262 357

IFRS-effekt för period jan–dec 2019 framgår av separat tabell sid 13.

Förvärv av anläggningstillgångar.

FÖRÄNDRING I KONCERNENS EGET KAPITAL

KSEK Totalt
eget kapital
31 dec 2019
Totalt
eget kapital
31 dec 2018
Belopp vid årets ingång 704 203 580 555
Utdelning till aktieägarna –69 231 –53 010
Nyemission 26 657 10 943
Övrigt 1 190 –166
Totalresultat för perioden 176 859 165 881
Belopp vid periodens utgång 839 678 704 203

MODERBOLAGETS RESULTATRÄKNING I SAMMANDRAG

KSEK Okt–dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Nettoomsättning 615 630 2 930 2 955
Rörelsekostnader –1 474 –1 256 –1 146 –1 756
Rörelseresultat –859 –626 1 784 1 199
Finansnetto 16 191 48 728 40 077 67 739
Resultat före skatt 15 332 48 102 41 861 68 939
Beräknad skatt –878 –827 –878 –827
Periodens resultat 14 454 47 275 40 983 68 112

MODERBOLAGETS BALANSRÄKNING I SAMMANDRAG

KSEK 31 dec 2019 31 dec 2018
Tillgångar
Finansiella anläggningstillgångar 302 332 301 983
Övriga omsättningstillgångar 21 905 41 517
Likvida medel 1 883 4 509
Summa tillgångar 326 120 348 010
Eget kapital och skulder
Eget kapital 155 290 156 881
Långfristiga skulder 40 000 147 802
Kortfristiga skulder 130 830 43 327
Summa eget kapital och skulder 326 120 348 010

NYCKELTAL FÖR KONCERNEN

KSEK Okt–dec
2019
Okt–dec
2018
Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Nettoomsättning 552 505 494 426 1 865 499 1 598 399
Rörelseresultat (EBITA) 88 885 75 890 245 330 202 114
Rörelsemarginal (EBITA-marginal), % 16,1 15,3 13,2 12,6
Rörelseresultat (EBIT) 83 469 71 246 225 660 183 401
Rörelsemarginal (EBIT-marginal), % 15,1 14,4 12,1 11,5
Vinstmarginal, % 10,0 9,9 8,1 7,9
Operativt kapital,1 599 687 544 686
Avkastning på operativt kapital, % 39 35
Avkastning på eget kapital, % 20 20
Soliditet, % 45 46 45 46
Kassaflöde 54 872 32 020 47 973 50 266
Likvida medel vid periodens slut 316 388 262 357 316 388 262 357
Antal medarbetare i medeltal 826 691 779 645
Antal medarbetare vid periodens slut 832 701 832 701
Årsbaserad nettoomsättning per anställd 2 393 2 478

1 I beräkningen ingår posten icke räntebärande skulder uppgående till 952 737 (720 967) KSEK.

JÄMFÖRELSE IFRS 16 OCH IAS 17

Utdrag ur koncernens resultaträkning

IFRS 16 IAS 17
KSEK Jan–dec
2019
Förändring Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
EBITDA 311 185 56 018 255 167 213 949
Avskrivningar materiella anläggningstillgångar –65 855 –51 218 –14 637 –11 835
EBITA 245 330 4 800 240 530 202 114
Avskrivningar immateriella anläggningstillgångar –19 670 –19 670 –18 713
EBIT 225 660 4 800 220 860 183 401
Finansnetto –9 771 –7 995 –1 776 –3 130
Intressebolag resultat efter skatt 585 585 –477
EBT 216 475 –3 195 219 669 179 794
Beräknad skatt –65 726 946 –66 672 –53 660
Periodens resultat 150 748 –2 249 152 997 126 134

Koncernens balansräkning

IFRS 16 IAS 17
KSEK 2019-12-31 Förändring 2019-12-31 2018-12-31
TILLGÅNGAR
Goodwill 535 916 535 916 455 268
Andra immateriella anläggningstillgångar 82 467 82 467 72 026
Materiella anläggningstillgångar 219 778 177 308 42 471 38 803
Finansiella anläggningstillgångar 13 147 13 147 15 082
Summa anläggningstillgångar 851 308 177 308 674 000 581 179
Kundfordringar 514 132 514 132 512 468
Övriga omsättningstillgångar 186 983 –2 138 189 120 172 006
Likvida medel 316 388 316 388 262 357
Summa omsättningstillgångar 1 017 503 –2 138 1 019 641 946 831
SUMMA TILLGÅNGAR 1 868 812 175 170 1 693 642 1 528 010
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 839 678 –2 216 841 894 704 203
Avsättningar 134 052 134 052 220 608
Långfristiga skulder 230 245 130 224 100 021 62 893
Kortfristiga skulder 664 838 47 163 617 675 540 307
Summa skulder 1 029 134 177 387 851 747 823 807
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 1 868 812 175 170 1 693 642 1 528 010

Koncernens kassaflödesanalys

IFRS 16 IAS 17
KSEK Jan–dec
2019
Förändring Jan–dec
2019
Jan–dec
2018
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital 235 809 48 023 187 786 160 097
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital –18 096 –462 –17 635 –1 934
Kassaflöde från den löpande verksamheten 217 712 47 561 170 151 158 163
Kassaflöde från investeringsverksamheten –37 665 –37 665 –37 321
Kassaflöde från finansieringsverksamheten –132 074 –47 561 –84 513 –70 576
Periodens kassaflöde 47 973 47 973 50 266
Likvida medel vid periodens början 262 357 262 357 199 876
Omräkningsdifferenser i likvida medel 6 058 6 058 12 215
Likvida medel vid periodens slut 316 388 316 388 262 357

NETTOOMSÄTTNING ENLIGT AFFÄRSMODELL

Jan–dec 2019 Jan–dec 2018
MSEK BTS
Nord
amerika
BTS
Europa
BTS Övriga
marknader
APG Totalt BTS
Nord
amerika
BTS
Europa
BTS Övriga
marknader
APG Totalt
Program 453 230 357 89 1 129 398 190 333 87 1 008
Kund
anpassningar
279 106 79 0 464 190 79 75 0 344
Licenser 88 27 32 23 170 78 24 27 22 150
Övriga intäkter 57 24 22 0 103 48 23 25 0 96
TOTALT 877 386 490 112 1 865 714 316 460 109 1 598

BTS tillämpar IFRS 15 Intäkter från avtal med kunder från och med 2018. För mer information se not 2 Redovisningsprinciper och not 9 Rapportering per segment i årsredovisningen 2018.

DEFINITIONER

Periodens resultat per aktie

Resultat hänförlig till moderbolagets aktieägare dividerat med antal aktier före utspädning.

Rörelsemarginal (EBITA-marginal)

Rörelseresultat före avskrivningar av immateriella tillgångar i procent av nettoomsättningen.

Rörelsemarginal (EBIT-marginal)

Rörelseresultat efter avskrivningar i procent av nettoomsättningen.

Vinstmarginal

Periodens resultat i procent av nettoomsättningen.

Operativt kapital

Balansomslutning minskad med likvida medel och andra räntebärande tillgångar samt minskat med icke räntebärande skulder.

Avkastning på operativt kapital

Rörelseresultat (EBIT) i procent av genomsnittligt operativt kapital.

Avkastning på eget kapital

Resultat efter skatt i procent av genomsnittligt eget kapital.

Soliditet

Eget kapital i procent av balansomslutningen.

THE GLOBAL LEADER IN TURNING STRATEGY INTO ACTION

BTS focuses on the people side of strategy, working with leaders at all levels to help them make better decisions, convert those decisions to actions and deliver results. At our core, we believe people learn best by doing. For more than 30 years, we've been designing fun, powerful experiences™ that have a profound and lasting impact on people and their careers. We inspire new ways of thinking, build critical capabilities and unleash business success. It's strategy made personal.

Vision

The global leader in turning strategy into action.

Purpose

We inspire and equip people to do the best work of their lives, creating better businesses and a better world.

Value proposition

We make strategy personal and drive great execution. Our unforgettable experiences create levels of alignment, mindset, and capability that deliver better results, faster.

Financial goals

BTS's financial goals over time are to reach:

  • A revenue growth, adjusted for changes in exchange rates, of 20 percent, primarily organic.
  • An EBITA margin of 15 percent.
  • An equity ratio that does not fall below 50 percent over extended periods.

SVERIGE

Huvudkontor Grevgatan 34 114 53 Stockholm Tel. 08 58 70 70 00

ARGENTINA

Reconquista 657 PB 3 CP1003 CABA. Buenos Aires Tel. +54 1157955721

AUSTRALIEN

198 Harbour Esplanade, Suite 404 Docklands VIC 3008 Tel. +61 3 9670 9850

Level 6 10 Barrack Street Sydney NSW 2000 Tel. +61 02 8243 0900

BRASILIEN

Rua Geraldo Flausino Gomes, 85, cj 42 04575-060 São Paulo – SP Tel. +55 (11) 5505 2070

COSTA RICA

Office 203 Prisma Business Center San Jose Tel: +506 22 88 48 19

FRANKRIKE

57 Rue de Seine 75006 Paris Tel. +33 1 40 15 07 43

FÖRENADE

ARABEMIRATEN 10th Floor, Swiss Tower Jumeirah Lakes Towers Dubai Tel. +971 4 279 8341

INDIEN

Vatika Business Center Divyashree Chambers, 2nd Floor, Wing A O'Shaugnessy Road, Langford Town Bangalore 560025 Tel. +91 80 4291 1111 Ext 116

801, 8th Floor, DHL Park Opposite MTNL, Staff quarters, S.V. Road, Goregaon (West). Mumbai - 400062 Maharashtra, Tel. +91 22 6196 6800

ITALIEN

Viale Fulvio Testi 223 20162 Milano Tel. +39 02 6611 6364

BTS Design innovation Viale Abruzzi, 13 20131 Milano Tel. : +39 02 69015719

JAPAN

TS Kojimachi Bldg. 3F 6-4-6 Kojimachi Chiyoda-ku Tokyo 102-0083 Tel. +81 (3) 6272 9973

KANADA

SwissVBS 460 Richmond Street W. Suite 700 Toronto, ON M5V 1Y1 Tel. +1 416 848 3744

KINA

1376 West Nanjing Road Suite 531, East Office Tower Shanghai Centre Shanghai 200040 Tel. +86 21 6289 8688

MEXIKO

Edificio Torre Moliere Calle Moliere 13 – PH Col Chapultepec Polanco C.P. 11560 México, D.F. Tel. +52 (55) 52 81 69 72

NEDERLÄNDERNA

Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam Tel: + 31 (0)20 615 15 14

SCHWEIZ

SwissVBS Winkelriedstrasse 35 9000 St. Gallen Tel: +41 71 845 5936

SINGAPORE

1 Finlayson Green Suite 16-01 Singapore 049246 Tel. +65 63043032

SPANIEN

Simon Bolivar 27-1, Office No. 4 Bilbao 48013 Tel. +34 94 423 5594

Calle José Abascal 55, piso 3ºDcha 28003 Madrid Tel. +34 91 417 5327

STORBRITANNIEN

1 Queen Caroline Street London W6 9YN Tel: +44 20 7368 4180

Holbrook Court, Cumberland Business Centre, Hampshire, PO5 1DS Portsmouth Tel: +44 2393 162686

SYDAFRIKA

267 West Avenue, 1st Floor Centurion 0046, Gauteng Tel. +27 12 663 6909

SYDKOREA

Wonseo Building Room 103, 1st Floor 13, Changdeokgung 1-gil Jongnogu Seoul 03058 Tel. +82 2 539 7676

TAIWAN

7 F., No. 307, Dun-Hua, North Road Taipei 105 Tel. +886 2 8712 3665

THAILAND

128/27 Phyathai Plaza Building (4th Floor) Phyathai Rd. Kwaeng Thung Phyathai Khet Ratchathewi Bangkok 10400 Tel. +66 2 216 5974

TYSKLAND

Ritterstraße 12 D-50668 Köln Tel +49 221 270 70 763

USA

Frost Bank Building 401 Congress Avenue Suite 2740 Austin, Texas 78701 Tel. +1 512 474 1416

200 South Wacker Drive Suite 850 Chicago, IL 60606 Tel. +1 312 509 4750

101 West Elm Street Suite 310 Conshohocken, PA 19428 Tel. (toll free) +1 800 445 7089 Tel. +1 484 391 2900

350 Fifth Avenue Suite 5020 New York, NY 10118 Tel. +1 646 378 3730

4742 N. 24th Street Suite 120 Phoenix, AZ 85016 Tel. +1 480 948 2777

222 Kearny Street Suite 1000 San Francisco, CA 94108 Tel. +1 415 362 4200

ADVANTAGE PERFORMANCE GROUP

100 Smith Ranch Road, Suite 306 San Rafael, CA 94903 USA Tel. +1 800 494 6646

We create powerful experiences that help leaders build the future of their business

www.bts.com

Talk to a Data Expert

Have a question? We'll get back to you promptly.