Benefit Systems S.A.

Raport 1. Grupa Benefit Systems 1.1. O Grupie Benefit Systems 1.2. Klienci i użytkownicy 1.3. Partnerzy jako kluczowi dostawcy 1.4. Zarządzanie 1.5. Etyka, compliance i przeciwdziałanie korupcji 2. Strategia ESG 2.1. Nasze priorytety i zobowiązania 2.2. Proces tworzenia Strategii ESG 3. Nasz zespół 3.1. Atrakcyjne miejsce pracy 3.2. Szkolenia i rozwój 3.3. Różnorodność i włączanie 3.4. Zaangażowanie pracowników 4. Społeczeństwo 4.1. Aktywizujemy i wspieramy 4.2. Fundacja MultiSport 4.3. Dzielimy się wiedzą 5. Środowisko (dla) wszystkich 5.1. Nasz wpływ na środowisko 5.2. Nasze działania proekologiczne 5.3. Ryzyka i szanse klimatyczne 5.4. Taksonomia 6. O raporcie Raport niefinansowy Grupy Benefit Systems 2022 2 / 116 List od Zarządu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grupa Beneﬁt Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OGrupie Beneﬁt Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Klienci iużytkownicy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Partnerzy jako kluczowi dostawcy. . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Zarządzanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji . . . . . . . . . .  . Strategia ESG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Nasze priorytety izobowiązania . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Proces tworzenia Strategii ESG . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Nasz zespół . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atrakcyjne miejsce pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Szkolenia irozwój . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Różnorodność iwłączanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Zaangażowanie pracowników . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Społeczeństwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aktywizujemy iwspieramy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Fundacja MultiSport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Dzielimy się wiedzą . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Środowisko (dla) wszystkich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Nasz wpływ na środowisko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Nasze działania proekologiczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Ryzyka i szanse klimatyczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Taksonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . Oraporcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  SPIS TREŚCI 3 / 116 spis treści List od Zarządu Szanowni Państwo, przekazujemy szóste podsumowanie działań Grupy Beneﬁt Systems wobszarze zrównoważonego rozwoju. W2022 roku koncentrowaliśmy się na odbudowie potencjału biznesowego po niezwykle trudnym dla branży ﬁtness irynku świadczeń pozapła- cowych czasie pandemii. Pracowaliśmy także nad wprowadze- niem na rynek produktów, odpowiadających na nowe potrzeby pracodawców ipracowników. Aby osiągnąć zaplanowane cele integrowaliśmy podmioty specjalizujące się wdostarczaniu usług zzakresu wsparcia psychicznego, zdrowego odżywiania oraz programów motywacyjnych dla pracowników. Rok 2022 zakoń- czyliśmy imponującymi wynikami biznesowymi. Po raz pierwszy whistorii łączna liczba kart sportowych przekroczyła 1,6 mln, azysk zdziałalności operacyjnej przewyższył 200 mln zł. Wcelu wzmocnienia naszej oferty uruchomiliśmy jednocześnie 10 no- wych klubów ﬁtness wPolsce iza granicą. Wnaszej codziennej działalności nie pozostajemy obojętni na wyzwania współczesnego świata. Nasza Fundacja Multisport realizowała szeroko zakrojone działania, mające na celu aktywi- zację dzieci imłodzieży, zachęcanie do aktywnego trybu życia oraz kształtowanie nawyków prozdrowotnych wśród różnych grup społecznych. Po przerwie wywołanej pandemią, powróciliśmy do realizacji programu Aktywne Szkoły Multisport wnowej, szerszej formule. Program polega obecnie na organizacji bezpłatnych zajęć wychowania ﬁzycznego dla dzieci imłodzieży wnaszych klubach ﬁtness. Tylko w2022 roku zprogramu skorzystało 2513 uczniów z17 szkół. Ogółem przeprowadzono 777 godzin zajęć, poświęconych poprawie sprawności ﬁzycznej dzieci ipopularyza- cji korzystania przez nie znowoczesnej infrastruktury sportowej. Podjęliśmy także działania na rzecz osób zniepełnosprawnością. Przeprowadziliśmy ogólnopolską kampanię społeczną „Pełni Sportu”, zachęcającą do aktywności iintegracji poprzez sport. Dzięki działaniom wolontaryjnym naszych pracowników pomaga- liśmy oﬁarom wojny na Ukrainie. W2022 roku poświęciliśmy także wiele uwagi recertyfika- cji BCorp, która zakończyła się sukcesem, czego potwier- dzeniem jest nie tylko przyznanie spółce certyfikatu do 2025 roku, ale też uzyskanie wyższej oceny wstosunku do pierw- szej certyfikacji. Jesteśmy także pierwszą wPolsce spół- ką publiczną, która pomyślnie przeszła proces recertyfikacji iwprowadziła do statutu innowacyjne zmiany, uwzględniające pozytywny wpływ działalności na rzecz społeczeństwa iśro- dowiska. Jest to kolejne potwierdzenie naszego długofalo- wego isystematycznego zaangażowania wobszarze ESG. W2022 roku położyliśmy duży nacisk na tworzenie jeszcze lep- szych warunków pracy dla naszych pracowników iwspółpracow- ników. Głównym celem było wsparcie ich wpowrocie do normal- ności po okresie pandemii. Zwracaliśmy jednocześnie szczególną uwagę na zdrowie psychiczne naszych pracowników iich rodzin. Wtym celu uruchomiliśmy szereg inicjatyw, zorientowanych na rozwój osobisty, radzenie sobie ze stresem oraz osiąganie rów- nowagi życiowej. Wtegorocznym raporcie prezentujemy większą liczbę danych do- tyczących zrównoważonego rozwoju, co stanowi dla nas kolejny krok wprzygotowaniach do nadchodzących zmian regulacyjnych. Prowadzimy obecnie prace, które umożliwią nam jeszcze bardziej szczegółowe ikompleksowe raportowanie ESG wkolejnych edy- cjach niniejszego opracowania. Mamy nadzieję, że przedstawiony dokument będzie dla Państwa ciekawym iwartościowym źródłem informacji odziałalności Grupy Beneﬁt Systems w2022 roku. Zarząd Beneﬁt Systems S.A. 4 / 116 spis treści 1. Grupa Benefit Systems 5 / 116 spis treści .. OGRUPIE BENEFIT SYSTEMS Wtym podrozdziale opisujemy: • skalę izakres działalności Grupy Beneﬁt Systems • podstawowe wyniki ﬁnansowe • nasze produkty iusługi • formy kontaktu znaszymi interesariuszami • członkostwo worganizacjach oraz nagrody iwyróżnienia • członkostwo wruchu B Corp Skala izakres działalności Grupy Beneﬁt Systems [2-6] Grupa Beneﬁt Systems oferuje wPolsce iza granicą usłu- gi, które umożliwiają osobom wróżnym wieku osiągać poczucie satysfakcji, zadowolenia iwysokiej jakości życia. Dostarczamy pozapłacowe świadczenia pracownicze, które wspierają dobro- stan pracowników, anaszym ﬂagowym produktem jest Program MultiSport ikarta sportowa otej samej nazwie. Prowadzimy również działalność wobszarze zarządzania własnymi kluba- mi ﬁtness, których liczba na koniec 2022 roku wyniosła 194. Ułatwiamy uprawianie aktywności ﬁzycznej, prowadzenie zdro- wego stylu życia, rekreację oraz dostęp do kultury irozrywki. Oferujemy także dostosowane programy kafeteryjne. Jesteśmy ﬁrmą zpolskim rodowodem działającą wkraju od 22 lat. Rozwi- jamy się również za granicą – wCzechach, na Słowacji, wBuł- garii, Chorwacji iTurcji. Centrala ﬁrmy mieści się wWarszawie, mamy równieżoddziały wośmiu miastach wPolsce (największy we Wrocławiu, oraz mniejsze wKrakowie, Rzeszowie, Poznaniu, Gdańsku, Zielonej Górze, Toruniu iDąbrowie). Zproduktów iusług Grupy korzystają przede wszystkim pracow- nicy ﬁrm (użytkownicy), którzy otrzymują je wformie beneﬁtów pozapłacowych od swoich pracodawców, anaszych klientów (B2B). Klientami są również osoby indywidualne, które kupują karnet lub opłacają jednorazowe wejście do klubów ﬁtness na- leżących do Grupy (klienci B2C). Działamy wformie Grupy Kapitałowej Beneﬁt Systems. Tworzą ją jednostka dominująca Beneﬁt Systems S.A. (której częścią jest Oddział Fitness zarządzający naszymi klubami wPolsce), spółki zależne oraz spółki stowarzyszone. Od 2022 roku nasza Grupa funkcjonuje wdwóch segmentach operacyjnych – Polska oraz Zagranica. Grupa Beneﬁt Systems w2022 roku 1 : ⚫ 1551 pracowników ⚫ Polska + 5 rynków zagranicznych ⚫ 1 618,1 tys. aktywnych użytkowników kart sportowych wPolsce iza granicą ⚫ ponad 4700 obiektów partnerskich MultiSport wPolsce ⚫ 720 miast wPolsceiza granicą zobiektami partnerskimi Programu MultiSport ⚫ 194 własne kluby fitness wPolsce iza granicą ⚫ 7 nowych klubów fitness wPolsce 1. Dane zdnia 31 grudnia 2022 roku. 6 / 116 spis treści Zagranica Polska Konsolidacja Metodą Praw Własności Konsolidacja Metodą Pełną MW Legal 24 sp. z o.o. 100% Beneﬁt Partners Sp. z o.o. 100% Yes to move Sp. z o.o. 100% Zdrowe Miejsce Sp. z o.o. 80% Total Fitness Sp. z o.o. 88,23% Struktura Grupy Kapitałowej Beneﬁt Systems wg stanu na dzień 31.12.2022 31.08.2022 połączenie ze spółkami Beneﬁt IP Sp. z o.o. oraz Beneﬁt IP Sp z o.o. sp. k. 31.10.2022 połączenie ze spółką FitFabric Sp. z o.o. 51,9% 33,33% Calypso Fitness S.A. 49,95% Baltic Fitness Center Sp. z o.o. 20% Get-Fit Katowice II Sp. z o.o. 48,1% Instytut Rozwoju Fitness Sp. z o.o. FIT 1 Sp. z o.o. (16.11.2022) 100% 100% Fundacja Multisport Vanity Style Sp. z o.o. 100% 100% YesIndeed Sp. z o.o. Lunching.pl Sp. z o.o. (13.04.2022) 77,68% 100% Focusly Sp. z o.o. MultiSport Beneﬁt s.r.o. (CZ) 100% 100% Beneﬁt Systems Slovakia s.r.o. (SK) 98% Beneﬁt Systems Bulgaria OOD (BG) 96% 97% 93% 25% 75% Beneﬁt Systems d. o. o. (HR) 100% Fit Invest International Sp. z o.o. Beneﬁt Systems Spor Hizmetleri Limited Sirketi (TR) BSI Investments Sp. z o.o. Form Factory Slovakia s.r.o. (SK) 100% Form Factory s.r.o. (CZ) 100% Beck Box Club Praha s.r.o. (CZ) 100% Next Level Fitness eood (BG) 95% Beneﬁt Systems, storitve, d.o.o. (SI) (zmiana formy prawnej ze sp. z o.o. 29.09.2022) Beneﬁt Systems International S.A. 97,2% Beneﬁt Systems S.A. (wraz z Oddziałem Fitness) 7 / 116 spis treści Segment Polska [2-6] Segment Polska to przede wszystkim sprzedaż kart sportowych honorowanych wkilku tysiącach obiektów wcałej Polsce, zarządzanie własnymi klubami ﬁtness oraz inwestycje wnowe kluby na rynku polskim. To również tak lubiana przez setki tysięcy pracowników naszych klientów platforma kafete- ryjna oraz inne, dedykowane platformy internetowe iaplikacje związane nie tylko ztreningiem ciała, ale również umysłu iducha. Segment Polska zajmuje się m.in.: • rozwojem usług isprzedażą produktów związanych ze zdro- wiem iaktywnym stylem życia, przede wszystkim kart spor- towych Programu MultiSport (za który odpowiada spółka dominująca Beneﬁt Systems S.A.) oraz Programów FitProﬁt iFitSport (zarządzanych przez VanityStyle Sp. zo.o.), • prowadzeniem irozwojem sieci własnych klubów ﬁtness działających pod szyldami: Zdroﬁt, Fitness Academy, My Fit- ness Place, Fabryka Formy, StepONE, S4 Fitness Club, FitFa- bric, Total Fitness oraz Aquapark Wesolandia (zarządzanych przez Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness oraz – do czasu połączenia spółek – przez Total Fitness Sp. zo.o). Na koniec 2022 roku wsegmencie Polska zarządzaliśmy 170 klubami, • prowadzeniem 8 placówek leczniczych Zdrofit Zdrowie Miejsce zlokalizowanych na terenie klubów własnych wWarszawie, Wrocławiu, Katowicach iKrakowie, które oferując m.in. zajęcia prowadzone przez ﬁzjoterapeutów, poszerzają zakres naszych usług odziałania stricte proz- drowotne ilecznicze, • prowadzeniem irozwojem platformy kafeteryjnej MyBeneﬁt – największej wPolsce platformy oferującej beneﬁty poza- płacowe, • tworzeniem irozwojem programów grywalizacyjnych wspierających budowanie zaangażowania pracowników ipoprawę wyników worganizacjach (za które odpowiada spółka YesIndeed Sp. zo.o.), • prowadzeniem irozwojem Programu MultiLife oferującego różnorodne usługi wobszarze zdrowia psychoﬁzycznego, aktywności ﬁzycznej irozwoju osobistego, • rozwojem aplikacji Focusly zprogramami psychoedukacyjny- mi, praktykami uważności, medytacji ioddechu (zarządzanej przez spółkę Focusly Sp. zo.o.), • prowadzeniem największej wPolsce platformy do trenin- gów online Yes2Move oraz sklepu internetowego pod tą samą nazwą, • prowadzeniem nowoczesnego centrum rekreacyjno-sporto- wego dla dzieci Atmosfera MultiSport wWarszawie, • rozwojem oferty Lunching.pl umożliwiającej organizowanie posiłków dla pracowników, zwykorzystaniem aplikacji mo- blinej, infokiosków lub strony www (zarządzanej przez Lun- ching.pl Sp. zo.o.). Najważniejsze działania izmiany wsegmencie Polska w2022 roku: ⚫ przekroczenie poziomu liczby kart sprzed pande- mii – na koniec roku znaszych kart sportowych na polskim rynku korzystało blisko 1,2 mln użytkow- ników, ⚫ otwarcie 7 nowych klubów wPolsce, ⚫ nabycie udziałów wLunching.pl Sp. zo.o. iwłącze- nie oferty spółki do portfolio Grupy, ⚫ wpisanie celów społecznych iśrodowiskowych do statutu Benefit Systems S.A. jako integralną część prowadzonej działalności biznesowej spółki, ⚫ pierwszy pełny rok działalności Fundacji MultiSport, ⚫ pierwszy rok pełnej integracji wynikowej 14 klu- bów sieci Total Fitness, przejętych pod koniec 2021 roku, ⚫ prace nad produktem MultiLife, ⚫ kontynuacja wzrostu użytkowników iobrotów plat- form kafeteryjnych, ⚫ adresowanie otoczenia inflacyjnego poprzez ne- gocjacje zpartnerami idostawcami oraz podwyżki cen własnych produktów, ⚫ poprawa efektywności kosztowej oraz usprawnie- nie sprzedaży karnetów B2C we własnych klubach. 8 / 116 spis treści Wybrane produkty segmentu Polska [2-6] Karty sportowe umożliwiające korzystanie zszerokiej bazy obiektów sportowo-rekreacyjnych: • MultiSport PLUS, MultiSport CLASSIC iMultiSport LIGHT – umożliwiają dostęp do kilku tysięcy obiktów sportowych (wróżnym wymiarze izakresie, wzależności od typu karty) zlokalizowanych w650 miastach na terenie całej Polski; • MultiSport KIDS iMultiSport KIDS AQUA – dodatkowe karty dla dzieci umożliwiające wstęp na zajęcia sportowe irekreacyjne wwybranych obiektach wPolsce (wtym ba- seny iaquaparki); • MultiSport STUDENT – dodatkowa karta dla uczniów istu- dentów wwieku 15-26 lat umożliwiająca dostęp do kilku tysięcy obiektów sportowych na terenie Polski; • MultiSport SENIOR – karta dla osób od 60. roku życia, umożliwiająca korzystanie zkilku tysięcy obiektów sporto- wo–rekreacyjnych wPolsce; • FitProfit iFitSport – karty oferowane przez spółkę VanityStyle umożliwiające wejście do wielu obiektów spor- towo–rekreacyjnych wcałej Polsce, skorzystanie zkilku- dziesięciu różnych aktywności, atakże (zkartą FitProﬁt) rabatów na usługi izakupy oraz dostęp do platformy on– line Strefa VanityStyle. Wramach segmentu Polska – poza sprzedażą kart sportowych irozwojem infrastruktury sportowej dzięki inwestycjom we wła- sne kluby ﬁtness – oferujemy również dedykowane programy takie jak program kafeteryjny, wiele usług dodatkowych, plat- formy online iaplikacje. Platforma MyBeneﬁt Platforma kafeteryjna MyBeneﬁt oferuje szeroki wybór produk- tów iusług – wtym produkty własne Grupy Beneﬁt Systems. Umożliwia pracownikom samodzielny wybór beneﬁtów, wza- kresie ibudżecie określonym przez ich pracodawcę (naszego klienta). Oferta platformy koncentruje się na beneﬁtach zob- szaru sportu izdrowia, kultury, rozrywki, rekreacji oraz wypo- czynku iturystyki krajowej oraz zagranicznej. Wśród propozycji dostępne są także bony uprawniające do zakupów wsieciach sklepów znanych marek wPolsce, kursy iszkolenia oraz oferta gastronomiczna. Beneﬁty dostarczane są przez sprawdzonych dostawców. Sieć partnerska wgrudniu 2022 roku liczyła bli- sko 1,8 tys. podmiotów, azich usług korzystało ponad 620 tys. użytkowników (oponad 107 tys. więcej niż na koniec 2021 roku). W2022 roku platforma wzbogaciła się onowy moduł MyBene- ﬁt Active, który umożliwia korzystanie zszeregu nowoczesnych rozwiązań ifunkcjonalności, takich jak: grywalizacja, tworzenie wyzwań, nagradzanie przez kudosy (publiczne pochwały wi- doczne na platformie), ﬁrmowy wall (tablica społecznościowa), moduł e-learningowy, tworzenie iobsługa ankiet, testów, qu- izów. Grywalizacja, która jest nowoczesną iatrakcyjną metodą motywowania pracowników woparciu owykorzystanie elemen- tów mechaniki gier, tworzona jest we współpracy ze spółką YesIndeed należącą do Grupy. Produkty własne Grupy dostępne na platformie MyBeneﬁt to m.in.: • eTravelPass – voucher kwotowy, który umożliwia skorzy- stanie zoferty hotelowej wcałej Polsce (obecnie blisko 550 obiektów). Jest to produkt cyfrowy, rozwijany zgodnie zobecnymi trendami iideą slow tourism. • BeneﬁtLunch – program będący odpowiedzią na rosnącą potrzebę zapewnienia pracownikom beneﬁtu bezpośrednio wspierającego ich domowy budżet. BeneﬁtLunch to karta abonamentowa lub jednorazowy voucher, umożliwiające skorzystanie zoferty restauracji współpracujących, których liczba stale rośnie. • MultiBilet – stanowi ﬂagową ofertę kafeterii wsegmencie kina. Grupa produktów MultiBilet umożliwia skorzystanie zoferty ponad 240 kin wcałej Polsce, wtym największych kin sieciowych ikin studyjnych. • MultiTeatr, MultiMuzeum iMultiZoo – zapewniają pra- cownikom możliwość obcowania zkulturą. Vouchery są dostępne wkilku konﬁguracjach, azoferty teatralnej, mu- 9 / 116 spis treści zealnej iZOO można korzystać wnajwiększych miastach wPolsce. Oferta jest wspierana przez stale rozwijające się strony produktowe, dzięki którym możliwe jest m.in. łatwe przeglądanie oferty partnerów. • Kupon QlturaProﬁt – umożliwia wstęp na wybrane przed- stawienia teatralne, seanse kinowe iwystawy do obiektów partnerskich wPolsce (oferowany przez spółkę VanityStyle). Platforma MyBeneﬁt została włączona do segmentu Polska w2022 roku wramach połączenia segmentu Polska iKafeterie. Program MultiLife MultiLife to nowoczesny beneﬁt dla pracowników zmultidostę- pem do wielu usług, które pozwalają zadbać onajważniejsze obszary życia. Odpowiada na wiele potrzeb zzakresu rozwoju osobistego, diety, zdrowia mentalnego idobrej kondycji orga- nizmu. Daje natychmiastowy dostęp do różnorodnych kursów, treningów ikonsultacji ze specjalistami, zktórych można korzy- stać wwybranym miejscu iczasie. Każdy zobszarów MultiLife obﬁtuje wkonkretne kursy, usługi imateriały, aich zawartość tworzona jest przez naszych ekspertów – psychologów, die- tetyków, trenerów. Dostę do e-booków iaudiobooków Legimi, aplikacja mindfulness Focusly, konsultacje zpsychologiem, Diagnostyka czy nauka języków ESKK – to tylko wybrane zkil- kunastu dostępnych usług. Platforma MultiLife daje możliwość zaspokojenia bardzo różnych potrzeb szerokiego grona odbior- ców, dzięki czemu każdy pracownik korzystający ztego bene- ﬁtu znajdzie coś dla siebie. Platforma treningowa Yes2Move Grupa intensywnie rozwija ofertę produktów online, takich jak platforma treningowa Yes2Move, zapewniająca dostęp do stale powiększającej się bazy treningów online ina żywo (treningi live) prowadzonych przez wykwaliﬁkowanych trenerów. Yes2Move to także sklep internetowy zproduktami wspierającymi aktywność iodporność, oferujący m.in. suplementy diety oraz żywność die- tetyczną, akcesoria ﬁtness iwiele innych artykułów potrzebnych do treningów iprowadzenia zdrowego stylu życia. Strefa VanityStyle Strefa VanityStyle to platforma, która pozwala holistycznie zadbać osiebie niezależnie od miejsca iczasu. Dostępna jest wwersji Standard iPremium. Oferuje m.in. możliwość treningu wdomu dzięki setkom różnorodnych treningów on-line, moty- wujące wyzwania, webinary zdietetykami ipsychologami oraz materiały dotyczące zdrowego stylu życia. Rozszerzona wersja Premium to również spersonalizowane plany dietetyczne (die- ta on-line), indywidualne konsultacje zpsychologiem, dietety- kiem, coachem itrenerem personalnym oraz kody rabatowe ivouchery na produkty iusługi znanych marek. Aplikacja Focusly Aplikacja mobilna Focusly to przyjazna, cyfrowa przestrzeń, którą nieustannie rozwijamy, aby wspierać zarówno zdrowie mentalne, jak iumiejętności społeczne jej użytkowników. Realizujemy to poprzez programy psychoedukacyjne, lekcje uważności, medytację, ćwiczenia oddechowe oraz relaksację, które pomagają wradzeniu sobie ze współczesnymi proble- mami takimi jak stres, przebodźcowanie, lęki, wypalenie zawo- dowe, czy depresja. Treści dostępne waplikacji tworzone są przez specjalistów zdziedziny psychologii, medytacji, uważ- ności, coachingu, rozwoju kompetencji miękkich, jogi iodde- chu. Aplikacja dostępna jest dla odbiorców indywidualnych, jak również jako samodzielny beneﬁt (wraz zdodatkowymi usługami jak webinary, warsztaty, materiały edukacyjne ipro- mocyjne), dla ﬁrm iorganizacji. Focusly stanowi także jeden zelementów oferty platformy MultiLife oraz Strefy Premium VanityStyle. Lunching.pl Lunching.pl to platforma iaplikacja służąca do zamawiania je- dzenia zdostawą do miejsca pracy, która wzbogaciła portfolio Grupy Beneﬁt Systems wkwietniu 2022 roku. Jest to rozwią- zanie stworzone po to, aby ułatwiać pracodawcom organizację posiłków dla swoich pracowników wdowolnie wybranym przez 10 / 116 spis treści nich modelu ﬁnansowania. Nowa inwestycja poszerzyła ofertę Grupy wrosnącym segmencie rynku świadczeń pozapłaco- wych, jakim jest doﬁnansowywanie posiłków oraz wspieranie zdrowego odżywiania pracowników. Lunching.pl umożliwia za- mawianie jedzenia zdostawą do miejsca pracy, zarówno online (aplikacja, strona www), jak istacjonarnie dzięki kioskom, czyli interaktywnym ekranom dostępnym wmiejscu pracy. YesIndeed Poza rozwojem wyżej wymienionych platform iaplikacji, Gru- pa działa również na rynku aktywizacji pracowników zwyko- rzystaniem grywalizacji. Usługi grywalizacji oferowane ﬁrmom wmodelu B2B przez spółkę YesIndeed Sp. zo.o. podzielone są na dwie kategorie: programy motywacyjne dedykowane działom sprzedaży, marketingu pod marką „YesIndeed” oraz własna kafeteria nagród wykorzystywana wprowadzonych programach. Głównym elementem projektów jest grywali- zacja materialna oraz niematerialna oparta owyniki impor- towane zsystemów sprzedaży, kadrowo-płacowych oraz sportowych. Segment Zagranica [2-6] Podobnie jak wPolsce, naszą podstawową działalnością wsegmencie Zagranica jest rozwój Programu MultiSport oraz infrastruktury własnych klubów ﬁtness. Oferta opiera się na sprzedaży kart sportowych dla osób dorosłych, dzieci, rozwo- ju usług na platformach treningowych online oraz sprzedaży karnetów, pozwalających korzystać zusług oferowanych przez własne kluby fitness. Nasze kluby stanowią również istotną funkcję wspierającą dla rozwoju Programu MultiSport. W2022 roku działalność operacyjna segmentu Zagranica pro- wadzona była na 5 rynkach: • Czechy, Słowacja iBułgaria – gdzie rozwijaliśmy Program MultiSport iprowadziliśmy własne kluby ﬁtness; • Chorwacja iTurcja – gdzie skupialiśmy się na rozwoju Pro- gramu MultiSport. Pod koniec 2022 roku, wramach segmentu Zagranica, zarzą- dzaliśmy siecią 24 klubów ﬁtness, działających pod markami Form Factory wCzechach ina Słowacji oraz Next Level Fit- ness wBułgarii. Prowadziliśmy również sprzedaż kart umoż- liwiających różny zakres korzystania zbazy obiektów sporto- wo-rekreacyjnych: MultiSport, MultiSport LITE, MultiSport KIDS/JUNIOR oraz MultiSport STUDENT CARD (dostępna wCzechach). Nasi użytkownicy na Słowacji iwChorwacji mo- Najważniejsze działania izmiany wsegmencie Zagranica w2022 roku: ⚫ przekroczenie poziomu liczby kart sprzed pande- mii – na koniec roku znaszych kart sportowych na 5 rynkach zagranicznych korzystało ponad 430 tys. użytkowników MultiSport, ⚫ wejście na rynek turecki isprzedaż pierwszych kart sportowych – pod koniec 2022 roku współ- pracowaliśmy zponad 300 partnerami Programu MultiSport (obiektami sportowo-rekreacyjnymi wStambule), ⚫ prace nad nowymi konceptami obiektów sporto- wych (np. SportBox Powered by MultiSport), ⚫ adresowanie otoczenia inflacyjnego poprzez ne- gocjacje zpartnerami idostawcami oraz podwyżki cen własnych produktów, ⚫ kontynuacja prac nad optymalizacją portfela wła- snych klubów wspierających produkt karty spor- towej na większości rynków. gli również korzystać zusług online na platformie ztreningami MyMultiSport ONLINE PLATFORM. 11 / 116 spis treści Podstawowe wyniki ﬁnansowe [2-6] W2022 roku Grupa Kapitałowa Beneﬁt Systems osiągnęła najlepsze wyniki ﬁnanso- we wswojej historii, askonsolidowany zysk netto przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującej wyniósł 138 milionów zł przy ok. 1,9 miliarda zł przychodów ze sprzedaży. Tak dobre wyniki były zrealizowane głównie dzię- ki działalności jednostki dominującej Grupy – spółki Beneﬁt Systems S.A., która w2022 roku osiągnęła 141 milionów zł zysku netto. WYBRANE DANE FINANSOWE GRUPY KAPITAŁOWEJ BENEFIT SYSTEMS ISPÓŁKI BENEFIT SYSTEMS S.A. Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A. 12 miesięcy 2022 wtys. PLN 12 miesięcy 2021 wtys. PLN 12 miesięcy 2022 wtys. PLN 12 miesięcy 2021 wtys. PLN Przychody ze sprzedaży     Zysk zdziałalności operacyjnej powiększony oamortyzację (EBITDA)     Zysk/strata zdziałalności operacyjnej  ()  () Zysk/strata zdziałalności operacyjnej  ()  () Kluczowe dane ozatrudnieniu wGrupie Benefit Systems Na koniec 2022 roku wGrupie Beneﬁt Sys- tems zatrudnialiśmy 1551 pracowników, zcze- go 1063 wPolsce i488 za granicą. Większość naszych pracowników to kobiety, które sta- nowiły 65%. Współpracowaliśmy również z4055 osobami – na podstawie umów cywil- noprawnych iB2B – głównie trenerami iin- struktorami zajęć grupowych wnaszych klu- bach ﬁtness. Taka forma jest ściśle związana zbranżą ﬁtness ipreferowana przez osoby, ⚫  – liczba pracowników ⚫  – zatrudnienie pracowników w ujęciu FTE ⚫  – odsetek kobiet wśród pracowników ⚫  – wskaźnik rotacji pracowników ⚫  – liczba pracowników i współpracowników ⚫  – zatrudnienie pracowników i współpracowników w ujęciu FTE które świadczą swoje usługi wnaszych klu- bach – umożliwia współpracę zróżnymi klu- bami (również tymi nienależącymi do nas) ibudowanie marki osobistej, elastyczny czas pracy oraz nieregularne jej godziny. Nasi interesariusze [2-29] Regularnie, rzetelnie itransparentnie. Rozmawiamy znaszymi interesariuszami tak, jak sami chcemy, aby inni rozmawiali znami. Wybieramy kanały komunikacji, które najbar- dziej pasują obu stronom, dostosowujemy terminy imiejsca spotkań (zarówno bezpo- średnich, jak ionline). Szczerze informujemy osukcesach itak samo szczerze kreślimy wyzwania, które stają przed nasząorganiza- cją. Tam, gdzie tylko jest to możliwe zamiast formalnych komunikatów ioświadczeń wybie- ramy empatyczny dialog iuważną rozmowę. Wierzymy, że taka forma komunikacji prowa- dzi do budowy długofalowych, dobrych relacji. Jednocześnie jako spółka giełdowa prowadzi- my komunikację zgodną ze wszystkimi przepi- sami relacji inwestorskich irzetelnie informuje- my oaktualnej sytuacji spółki iGrupy. 12 / 116 spis treści Raz na dwa lata przeprowadzamy Panel Interesariuszy zgod- ny zmiędzynarodowymi standardami AA1000. Spotykamy się zarówno zinteresariuszami zewnętrznymi (przedstawicielami klientów, użytkowników, partnerów, dostawców, analityków, ekspertów czy beneﬁcjentów), jak iznaszymi pracownikami, awkażdym spotkaniu udział bierze około 50 osób. Wspólne warsztaty pozwalająna analizę aktualnej sytuacji naszej Grupy wkontekście działań ESG. Rezultatem Panelu jest wybór naj- bardziej istotnych – według interesariuszy – zagadnień, do któ- rych zobowiązujemy się odnosić wRaportach nieﬁnansowych za dwa kolejne lata. Ostatni Panel zorganizowaliśmy w2021 r. Więcej na ten temat piszemy wrozdziale 6. oraz wRaporcie Nieﬁnansowym Grupy Beneﬁt Systems za rok 2021. W2022 roku, wramach umacniania relacji znaszymi part- nerami, poznania ich opinii iwymiany doświadczeń, zorga- nizowaliśmy po raz pierwszy Konferencję dla Partnerów Benefit Systems. Wspotkaniu udział wzięło 150 osób, wśród których znaleźli się właściciele oraz osoby zarządza- jące największymi obiektami sportowo-rekreacyjnymi do- stępnymi wramach Programu MultiSport. Więcej informacji na ten temat można znaleźć wpodrozdziale 1.3. Partnerzy jako kluczowi dostawcy. Kanały komunikacji zinteresariuszami w2022 roku Klienci B2B, klienci B2C, użytkownicy • Spotkania indywidualne igrupowe (również wformule online) • Badania satysfakcji, badania fokusowe użytkowników • NPS iinne badania rynku • Infolinia (kanały komunikacji: sms, telefon icall back) • Formularz kontaktowy • Internetowa Strefa Użytkownika MultiSport • Platforma internetowa Yes2Move • Dedykowane strony www ipodstrony na stronach interne- towych poszczególnych spółek należących do Grupy • Konferencje, eventy, dni otwarte uklientów (wtym eventy online) • Projekty dedykowane klientom iużytkownikom • Blogi • Social Media: Facebook, Instagram, LinkedIn • Aplikacje internetowe do spotkań online Akcjonariusze, inwestorzy izarządzający, analitycy rynkowi • Spotkania (wideokonferencje) indywidualne igrupowe (również wformule online) • Konferencje kwartalne, telekonferencje, roadshow, konfe- rencje brokerów • Raporty bieżące, raporty okresowe (roczne, półroczne, kwartalne) • Prezentacje inwestorskie publikowane na stronie relacji inwestorskich • Internetowe czaty zinwestorami indywidualnymi • WZA iNWZA • Prasa imedia • Poczta elektroniczna Partnerzy idostawcy • Spotkania indywidualne igrupowe (również wformule online) • Kontakt telefoniczny • Internetowe Strefy Partnera • Poczta elektroniczna • Badania opinii • Konferencje branżowe • Dedykowane podstrony na stronach internetowych po- szczególnych spółek Grupy • Publikacje na portalach branżowych Pracownicy • Intranet • Rada Pracownicza • Newsletter • Mailing 13 / 116 spis treści • Regularny feedback, półroczne rozmowy iewaluacja pracy • Badania opinii oraz ankiety tematyczne • Eventy ispotkania ogólnoﬁrmowe (wtym wspólne wyjścia integracyjne) • Partnerstwo zorganizacjami społecznymi • Platforma MultiSport, strona www iinne dedykowane stro- ny internetowe • Programy iprojekty CSR–owe dedykowane pracownikom • Programy stażowe iszkolenia • Aplikacje internetowe do spotkań online Eksperci imedia • Aktywne biuro prasowe na stronie www • Kontakty telefoniczne imailowe • Regularne wysyłki komunikatów prasowych, dotyczące przede wszystkim działalności oraz produktów Grupy Be- neﬁt Systems • Spotkania zmediami, wtym telekonferencje związane zpu- blikacją wyników ﬁnansowych • Publikacje prasowe, wtym wywiady, artykuły, wypowiedzi eksperckie • Pozycjonowanie ekspertów wewnętrznych oraz zewnętrz- nych, specjalizujących się m.in. wmedycynie, psychologii czy sporcie • Edukacja społeczna (coroczny raport MultiSport Index, poświęcony aktywności ﬁzycznej isportowej Polaków) • Konferencje branżowe, wydarzenia specjalne, szkolenia • Kampanie, raporty iplatformy komunikacji organizacji ze- wnętrznych • Webinary Społeczności lokalne ibeneﬁcjenci • Spotkania indywidualne igrupowe • Kontakt telefoniczny • Poczta elektroniczna • Konferencje branżowe, jubileusze, uroczystości beneﬁcjenta • Dedykowane podstrony na stronach internetowych po- szczególnych spółek Grupy • Publikacje na portalach branżowych Środowisko iklimat • Raportowanie wskaźników środowiskowych • Współpraca zinstytucjami, partnerstwo zorganizacjami proekologicznymi • Udział wspotkaniach, eventach, szkoleniach ikonferen- cjach otematyce ekologicznej • Szkolenia iwarsztaty dla Pracowników otematyce proeko- logicznej • Inicjatywy proekologiczne zudziałem Pracowników • Programy CSR-owe otematyce proekologicznej Członkostwo worganizacjach [2-28] Poprzez członkostwo izaangażowanie wdziałania orga- nizacji branżowych chcemy dzielić się zrynkiem naszą wiedzą, doświadczeniem inajlepszymi praktykami. Chcemy również bu- dować kompetencje zespołów czerpiąc wiedzę ikorzystając ze wsparcia merytorycznego organizacji. Wybrane spółki Grupy Beneﬁt Systems należą do: • Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych (Beneﬁt Systems S.A.) • Związku Przedsiębiorców iPracodawców (Beneﬁt Systems S.A.) • Polskiej Federacji Fitness (Beneﬁt Systems S.A. iBeneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness) • 30% Club Poland (Beneﬁt Systems S.A.) • IHRSA – International Health, Raquet and Sportsclub Asso- ciation (Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness) • REPs Polska (Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness) • Fitness chamber (MultiSport Beneﬁt, s.r.o) • Chamber of commerce of Central Bohemia region (MultiSport Beneﬁt, s.r.o.) • Czech Fitness Chamber (Form Factory s.r.o.) 14 / 116 spis treści • Poprzez swoje produkty, działania izyski, nasze ﬁrmy po- winny aspirować do tego, żeby nie krzywdzić nikogo oraz przynosić korzyści każdemu • Aby to osiągnąć musimy działać zprzekonaniem, że jeste- śmy od siebie współzależni iponosimy odpowiedzialnośćnie tylko za siebie nawzajem, ale także za przyszłe pokolenia. Wroku 2022 skupialiśmy się na procesie recertyﬁkacji ipo- dejmowaliśmy działania, które umacniały naszą obecność wspołeczności B Corporation. Jednym ztakich działań było przyjęcie zmian wstatucie spółki Beneﬁt Systems iwpisa- nie do niego celów społecznych iśrodowiskowych, co jest pionierskim rozwiązaniem nie tylko na polskim, ale również na środkowoeuropejskim rynku. Wpaździerniku wzięliśmy udział wkolejnej edycji wydarzenia Warsaw B Corp Summit, podczas którego Bartosz Józeﬁak – Członek Zarządu Beneﬁt Systems, opowiadał onaszych doświadczeniach związanych zwdrażaniem wartości BCorp wdziałania ﬁrmy. Wproces recertyﬁkacji zaangażowane były dziesiątki osób zróżnych podmiotów Grupy. Ostatecznie finalną decyzję oponownym przyznaniu certyﬁkatu dla Grupy Beneﬁt Sys- tems otrzymaliśmy na początku 2023 roku. Organizacja B Lab przeprowadzająca proces recertyﬁkacji, szczególnie podkre- śliła trzy obszary, wktórych mamy wiele wartościowych roz- wiązań: • dbałość opracowników, • zaangażowanie wdziałania społeczne, wszczególności nasz autorski program Dobry MultiUczynek idziałania Fundacji MultiSport, • dojrzałe podejście do wdrożenia kwestii ESG do ładu korpo- racyjnego. Jesteśmy członkiem ruchu B Corp Jesteśmy B Corpem. Co to znaczy? To znaczy, że Grupa Bene- ﬁt Systems poddała się bardzo szczegółowemu badaniu swojej działalności pod kątem zrównoważonego rozwoju. Certyﬁkat B Corp to nie wyrywkowa opinia czy nagroda za pojedyncze działanie – to bardzo szczegółowa ocena funkcjonowania każ- dego obszaru ﬁrmy ijej troski oład korporacyjny, społeczeństwo iśrodowisko naturalne. B Corpy to przedsiębiorstwa, które sku- tecznie reagują na wyzwania społeczne iklimatyczne, upatru- jąc wtym ważnych celów swojej działalności. WGrupie Beneﬁt Systems certyﬁkat B Corp traktujemy jako ogromne wyróżnienie izobowiązanie do pogłębiania swojego zaangażowania wdzia- łania odpowiadające na potrzeby różnych interesariuszy, tak jak to zapisano wstatucie spółki Beneﬁt Systems. Proces certyﬁkacji B Corp to analiza pięciu obszarów działania ﬁrmy: relacji zklientami, dbałości ośrodowisko, zaangażowania społecznego, ładu korporacyjnego idbałości opracowników. Przystępując do społeczności B Corp zobowiązaliśmy się jed- nocześnie do działań wspierających wizję organizacji, czyli: • Musimy sami kreować zmianę, której oczekujemy od świata • Powinniśmy prowadzić działalność biznesową tak, aby ludzie zależni od tej działalności imiejsce jej prowadzenia miały znaczenie Celem Spółki jest dążenie do osiągnięcia dłu- gofalowego sukcesu gospodarczego Spółki poprzez prowadzenie działalności gospodarczej wsposób, który wywiera istotny pozytywny wpływ na społeczeństwo iśrodowisko, rozumia- ne jako całość. Fragment zapisu dodanego do Statutu Benefit Systems S.A. 15 / 116 spis treści • Nagroda Top Partner 2022 wkategorii Programy beneﬁ- towe wplebiscycie organizowanym przez największy park rozrywki wPolsce – Energylandię. Nagrody iwyróżnienia [2-28] Nie pracujemy wGrupie Beneﬁt Systems dla nagród, ale cieszą nas zewnętrzne głosy uznania iotrzymywane wyróżnie- nia. W2022 roku były to: • Wyróżnienie Lider dekady 2011-2021 wkategorii Karty sportowe/multikarnety konkursu Konsumencki Lider Ja- kości. Zokazji dziesiątej edycji programu w2022 roku, jego twórcy dokonali podsumowania 10 lat ogólnopolskich badań konsumenckich iblisko 130 tysięcy zebranych wtym czasie głosów. Wyniki dla marki MultiSport zdystansowały konkurencję (m.in.: średnia osób zdecydowanie polecają- cych markę to 73,8%). • II miejsce wrankingu Forbes iStatista Poland’s Best Em- ployers 2022 wkategorii Gastronomia, turystyka, sport iusługi rekreacyjne. Wyróżnienie jest dla nas tym cenniej- sze, że ﬁrma badawcza Statista oocenę poprosiła wano- nimowej ankiecie pracowników zokoło 1800 ﬁrm (zatrud- niających co najmniej 250 pracowników). • Nagroda Lidera Prawników Przedsiębiorstw dla Iwony Rykaczewskiej-Kuderskiej, Head of Legal wBeneﬁt Sys- tems za pracę nad nowatorskimi rozwiązaniami prawnymi na potrzeby recertyﬁkacji B Corp oraz działania związane zbudowaniem otwartości wzakresie różnorodności. • Obecność na liście 50 najlepszych pracodawców tygodni- ka Wprost. 16 / 116 spis treści Współpraca zklientami [2-6] Grupa Beneﬁt Systems działa wdwóch modelach współ- pracy zklientami – B2B oraz B2C. Wmodelu B2B kierujemy ofertę do ﬁrm, instytucji państwowych iinnych podmiotów, które zatrudniają od pięciu do kilkunastu tysięcy osób. Wtym modelu użytkownikiem końcowym naszych produktów – kart sporto- wych, kafeterii MyBeneﬁt, Programu MultiLife iinnych beneﬁtów pozapłacowych – są pracownicy naszych klientów. Wmodelu B2C, oferta skierowana jest do klientów indywidualnych, którzy chcą korzystać zusług obiektów sportowo-rekreacyjnych na- leżących do Grupy. Mogą oni wykupić jednorazowe wejście do obiektu lub skorzystać zszerokiej oferty karnetów terminowych. Wkażdym modelu współpracy budujemy transparentne, warto- ściowe idługofalowe relacje zklientami oferując produkty iusługi sprzyjające psychoﬁzycznemu rozwojowi społeczeństwa. Nasze cele dotyczące współpracy zklientami to: • Tworzenie gotowych, kompleksowych rozwiązań zzakresu świadczeń pracowniczych, które pomagają pracodawcom (naszym klientom B2B) zwiększyć ich atrakcyjność na rynku pracy. • Rozwijanie produktów iusług, dzięki którym pomagamy klientom B2B wbudowaniu ich własnego wizerunku, jako pracodawcy inwestującego wzdrowie, kondycję idobre sa- mopoczucie swoich pracowników. • Proponowanie klientom B2B dedykowanych, elastycznych świadczeń, aby mogli dopasować je do potrzeb swojego ze- społu ispecyﬁki branży. • Rozwijanie produktów oraz infrastruktury klubów ﬁtness pod kątem klientów B2C, aby mogli indywidualnie wybierać spo- śród szerokiej oferty usług. • Kierowanie się zasadą win-win, wmyśl której nasza współpra- ca prowadzona jest na dogodnych dla obu stron warunkach. Na kolejnej stronie prezentujemy modele współpracy B2B zklientami kart sportowych oraz programu kafeteryjnego MyBeneﬁt. .. KLIENCI IUŻYTKOWNICY Wtym podrozdziale opisujemy: • jak współpracujemy znaszymi klientami • podstawowe dane dotyczące klientów iużytkowników • badania opinii 17 / 116 spis treści MODEL WSPÓŁPRACY ZKLIENTAMI KART SPORTOWYCH Beneﬁt Systems, VanityStyle MultiSport, FitSport, FitProﬁt E Abonament C Klient Pracodawca E Karta sportowa płatność za wizytę Użytkownicy Pracownicy E Wizyta Partnerzy Obiekty sportowo-rekreacyjne D MODEL WSPÓŁPRACY ZKLIENTAMI KAFETERII Beneﬁt Systems Kafeteria MyBeneﬁt E Abonament D Klient Pracodawca E Pakiet beneﬁtów prowizja Użytkownicy Pracownicy E Zakupy Partnerzy Beneﬁty C Model współpracy zklientami programu kafeteryjnego MyBeneﬁt również oparty jest na relacjach B2B idługoterminowych kon- traktach, wramach których klienci otrzymują dostęp do platformy umożliwiającej zarzą- dzanie pakietem świadczeń dla pracowników iinnymi procesami HR. MyBeneﬁt pozwala na obsługę świadczeń pozapłacowych zarówno wzgodzie zustawą oZakładowym Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS), jak iﬁnanso- wanie beneﬁtów zbudżetu klienta na okre- Wramach współpracy B2B zklientami kart sportowych, łączymy użytkowników naszych kart zwłaścicielami obiektów sportowo-rekre- acyjnych będących naszymi partnerami. Umoż- liwiają oni użytkownikom korzystanie ze swo- ich obiektów, usług iprogramów sportowych zgodnie zzakresem określonym dla danego typu karty. Ponieważ wtym modelu współpracy nie zawsze mamy wpływ na jakość usługi, któ- rą otrzymuje użytkownik korzystający zobiek- tów nienależących do naszej sieci – dlatego ślonych przez niego zasadach. Dodatkowo, pracownicy korzystający ze świadczeń mogą dokonywać zakupów lub dopłacać za beneﬁ- ty ze środków własnych, przy wykorzystaniu płatności internetowych. jednym znaszych priorytetów jest wspieranie partnerów wdoskonaleniu oferty ipodnoszeniu jakości ich usług. Wrelacjach zwłaścicielami izarządzającymi klubami ﬁtness jesteśmy za- wsze etyczni, rzetelni ioferujemy transparent- ne zasady współpracy. Nasze doświadczenie wskazuje, że takie podejście przekłada się bez- pośrednio na korzyści dla użytkowników icałej branży ﬁtness. 18 / 116 spis treści Klienci iużytkownicy wliczbach KLIENCI IUŻYTKOWNICY GRUPY BENEFIT SYSTEMS. Dane na dzień 31 grudnia danego roku. Segment Dane   POLSKA Liczba użytkowników wszystkich aktywnych kart sportowych: MultiSport, FitProﬁt iFitSport  tys.  tys. Liczba użytkowników aktywnych kart MultiSport  tys.  tys. Liczba użytkowników kafeterii  tys.  tys. Liczba klientów B2B kart sportowych  tys.  tys. Liczba klientów B2B Programu MultiSport  tys.  tys. Liczba klientów B2B kafeterii  tys.  tys. Liczba klientów B2C naszych klubów ﬁtness  tys.  tys. ZAGRANICA Liczba użytkowników aktywnych kart sportowych  tys.  tys. Liczba klientów B2C naszych klubów ﬁtness  tys.  tys. 1 618,1 tys. użytkowników aktywnych kart sportowych wPolsce iza granicą 620,8 tys. użytkowników kafeterii 19 / 116 spis treści Komunikacja zużytkownikami iklientami Motywujemy, wspieramy iinspirujemy użytkowników naszych produktów do prowadzenia aktywnego izdrowego stylu ży- cia. Zgodnie zmisją Beneﬁt Systems oraz wartościami ruchu BCorp chcemy tworzyć biznes dobry dla świata, dzięki które- mu podnosimy jakość życia społeczeństwa. Zuwagi na nasz model biznesowy oparty głównie na rela- cjach B2B, na etapie sprzedaży nie mamy bezpośredniego kontaktu zwiększością użytkowników końcowych korzystają- cych zoferty Grupy. Docieramy do nich poprzez dedykowane naszym produktom platformy, atakże kampanie reklamowe, media społecznościowe, podcasty oraz komunikację mailową inewslettery. Jednym zistotnych kanałów komunikacji są dla nas social me- dia oraz kampanie reklamowe, które realizujemy wprzestrzeni wirtualnej ioutdoorowej. Skierowane są nie tylko do użytkow- ników naszych produktów iklientów klubów, ale również do wszystkich pasjonatów aktywności ﬁzycznej izdrowego trybu życia. Do osób wkażdym wieku, niezależnie od kondycji, do całego społeczeństwa, które chcemy edukować wtych obsza- rach iprzede wszystkim motywować do dbania oswój dobro- stan psychoﬁzyczny. Więcej na temat piszemy wrozdziale 4. niniejszego raportu. [2-26] Niezbędnym kanałem komunikacji znaszymi klientami iużytkownikami jest Biuro Obsługi Klienta (BOK, dawny Ze- spół Infolinii). Zdecydowana większość zgłoszeń otrzymywa- nych przez BOK Beneﬁt Systems, pochodzi od użytkowników kart sportowych oraz platform kafeteryjnych. W2022 roku ob- służyliśmy ponad 133 tys. zgłoszeń mailowych iprawie 200 tys. połączeń telefonicznych. Średnia miesięczna liczba reklamacji zgłoszonych do zespołu biura obsługi wyniosła 54 zgłoszenia. Reklamacje rozpatrujemy wbardzo krótkim czasie, wwiększo- ści przypadków nieprzekraczającym 48 godzin. Każdego roku zespół Biura Obsługi Klienta Beneﬁt Systems wprowadza nowe inicjatywy iulepszenia, które mają na celu podniesienie jakości iszybkości obsługi oraz zadbanie ocusto- mer experience naszych klientów iużytkowników. Wminionym roku podjęliśmy decyzję ozmianie systemu obsługi zgłoszeń, aby zintegrować wszystkie kanały komunikacji zklientem, zau- tomatyzować procesy obsługi oraz optymalizację technologicz- ną ikosztową. Nowy system Contact Center zostanie wdrożony dla wszystkich Infolinii wGrupie Beneﬁt Systems. DOBRA PRAKTYKA Dbając outrzymanie najwyższej jakości obsługi prowadzimy regularne badania opinii wśród naszych użytkowników. W2022 roku wyniki jakościowe badania utrzymywały się niezmiennie na wysokim poziomie. Wskaźnik satysfakcji użytkowników Programu MultiSport kontaktujących się znaszym biurem obsługi wyniósł średnio 96%, utrzymując analogiczny poziom jak wroku 2021. Aż 97% ankietowanych użytkowników zade- klarowało, że sprawa, zktórą zgłosili się do Beneﬁt Systems, została rozwiązania podczas pierwszego kontaktu. 20 / 116 spis treści Badania opinii klientów iużytkowników Poza opisanymi badaniami satysfakcji, regularnie badamy również wskaźnik rekomendacji NPS (Net Promoter Score). Wbadaniu przeprowadzonym w2022 roku wśród osób kon- taktujących się zbiurem obsługi, poprosiliśmy oocenę wskali od 0 do 10 na ile prawdopodobne jest, że osoba badana pole- ciłaby współpracę zﬁrmą Beneﬁt Systems swoim bliskim lub znajomym. Wkażdym zkwartałów wskaźnik NPS był wyższy niż wroku ubiegłym iprezentował się następująco:   Ikwartał   II kwartał   III kwartał   IV kwartał   Dbając ojakość usług świadczonych wklubach ﬁtness, Beneﬁt Systems Oddział Fitness przeprowadził badanie NPS wśród osób korzystających znaszych obiektów. Wtrakcie trzech etapów badawczych zebraliśmy 513 odpowiedzi, co dało wy- nik – 62. Równolegle prowadziliśmy również jakościowe bada- nia przyczyn rezygnacji zkarnetów, zktórych wyodrębniliśmy obszary wymagające poprawy oraz te, które spotykają się znajwiększym zadowoleniem klubowiczów. Również wnaszych spółkach za granicą w2022 roku prowa- dziliśmy różnego rodzaju badania opinii isatysfakcji. WBułga- rii wskaźnik rekomendacji NPS klientów Programu MultiSport wyniósł 82, aogólne zadowolenie ze współpracy wyraziło 84% badanych. Na Słowacji 90% klientów MultiSport pole- ciłoby swojego przedstawiciela handlowego. Czeska spółka zarządzająca klubami ﬁtness Form Factory posiada wdrożony proces regularnej oceny satysfakcji swoich klientów, na któ- ry składa się: comiesięczne badanie skierowane do 6-10 tys. odwiedzających, badanie opinii po pierwszej wizycie wklubie, badanie satysfakcji wśród osób odchodzących oraz losowe badanie satysfakcji NPS. W2022 roku satysfakcję swoich klientów zbadała spółka Focusly pytając między innymi owpływ materiałów dostępnych waplikacji na ogólne samopoczucie oraz kluczowe sfery ży- cia, atakże osatysfakcję zfunkcji dostępnych wFocusly. 85% respondentów deklarowało chęć polecenia Focusly rodzinie iznajomym. 84% badanych ocenia treści waplikacji jako dobre ibardzo dobre. Respondenci stwierdzili, że aplikacja najbardziej pomogła im wredukcji stresu, zadbaniu oemocje, budowaniu odporności psychicznej oraz poprawie jakości snu. 21 / 116 spis treści .. PARTNERZY JAKO KLUCZOWI DOSTAWCY Wtym podrozdziale piszemy o: • naszej sieci partnerów • działaniach skierowanych do partnerów • współpracy zpozostałymi dostawcami [2-6] Główną grupę partnerów – ijednocześnie kluczowych dostawców – zktórymi współpracujemy wGrupie Beneﬁt Sys- tems stanowią właściciele izarządzający obiektami sportowo- -rekreacyjnymi. To oni realizują usługi dla użytkowników kart sportowych, ajakość tych usług ma wpływ na opinie onaszej ofercie. WBeneﬁt Systems wiemy, że rozwój obiektów sporto- wo-rekreacyjnych to jednocześnie rozwój naszej ﬁrmy. Dlate- go od lat konsekwentnie wspieramy partnerów wpodnoszeniu iutrzymywaniu wysokich standardów wich obiektach, adobre relacje znimi oparte na szacunku idialogu są dla nas najwyż- szym priorytetem. Spółki Beneﬁt Systems S.A. iVanityStyle Sp. zo.o. współpra- cują ze swoimi partnerami, obiektami sportowo-rekreacyjnymi, wmodelu B2B, aich rozliczenia oparte są oliczbę rejestrowa- nych wizyt użytkowników kart. Proces współpracy jest transpa- rentny – potencjalni partnerzy mogą się do nas zgłosić poprzez formularz internetowy, apo pozytywnej weryﬁkacji przedsta- wiamy ofertę handlową idoprecyzowujemy warunki możliwej współpracy. Standardy oferowane wobiektach oraz sposób ich prowadzenia są przez nas weryﬁkowane. Wszczególności sprawdzamy, czy oferta dla użytkowników kart sportowych jest zgodna zumową inie są narzucane im dodatkowe opłaty. Do zapobiegania nadużyciom wykorzystujemy wysokiej klasy zdalne narzędzia statystyczne ianalityczne, kontrole wformie tradycyjnej poprzez wizyty wobiektach oraz formułę „mystery shopping”. Ewentualne nieprawidłowości mogą zgłaszać rów- nież do nas sami użytkownicy przez infolinię. Każde zweryﬁko- wane działanie, które jest niezgodne znaszymi zasadami, może wykluczyć partnera zdalszej współpracy. Partnerzy Programu MultiSport Od lat prowadzimy Programy Wsparcia dla Partnerów MultiSport. We wrześniu 2022 roku wznowiliśmy Program Pożyczkowy – na analogicznych warunkach, jakie funkcjo- nowały przed pandemią. Partnerzy, którzy współpracują znami minimum 12 miesięcy zzachowaniem wszelkich zasad określonych wramach umowy partnerskiej, mają możliwość otrzymania pożyczki na rozwój czy też modernizację swoich obiektów sportowo-rekreacyjnych lub też wsparcia pożycz- kowego wramach inwestycji wnowy klub ﬁtness. Program Pożyczkowy cieszy się dużym zainteresowaniem. Każdy partner Programu MultiSport ma również dostęp do Strefy Partnera – specjalnej platformy, stworzonej w2016 roku na potrzeby usprawnienia współpracy, na której nasi partnerzy znajdą wiele przydatnych informacji inarzędzi. Publikujemy tam m.in. ważne komunikaty, materiały iinstrukcje oraz prowadzimy licznik zarejestrowanych wdanym obiekcie wizyt użytkowni- ków. Strefa Partnera oferuje także intuicyjny moduł rozlicze- niowy. 22 / 116 spis treści Funkcjonalności w Streﬁe Partnera Programu MultiSport Moduł rozliczeniowy służący do rozliczeń wizyt Użytkowników kart MultiSport w obiektach partnerskich. Wirtualny Formularz Wizyt służący do rejestracja wizyt Użytkowników kart MultiSport. Licznik wizyt Użytkowników kart MultiSport, zarejestrowanych w obiekcie Partnera w bieżących dniu i miesiącu. Dane kontaktowe do Opiekuna Biznesowego oraz Opiekuna Rozliczeniowego. Formularze zapisów na oferowane przez Beneﬁt Systems „Narzędzia Wsparcia”, np. dostęp do seriwsu muzycznego GO ON Biznes. Komunikaty dotyczące istotnych dla Plartnera, bieżących działań, podejmowanych przez Beneﬁt Systems. Instrukcje i materiały graﬁczne do pobrania które można wydrukować i przekazać pracownikom recepcji. Znajdują się tu także materiały do wykorzystania w mediach społecznościowych lub na stronie www obiektu Partnera. Platforma jest stale rozwijana iwzbogacana onowe funkcjo- nalności. W2022 roku udostępniliśmy naszym partnerom nowe narzędzie – Wirtualny Formularz Wizyt. Jest to aplikacja we- bowa, która służy m.in. do rejestracji iwycofywania wizyt użyt- kowników oraz potwierdzania tożsamości osób korzystających znaszej aplikacji mobilnej. Korzystanie zWirtualnego Formu- larza Wizyt jest proste iintuicyjne. Potwierdziły to zarówno ba- dania użyteczności, które zrealizowaliśmy przed wdrożeniem, jak iwyniki ankiet przeprowadzonych wśród partnerów korzy- stających zniego wokresie 3 miesiącznego pilotażu. Nowe narzędzie udostępniliśmy wpierwszej kolejności obiektom nie mającym zainstalowanych urządzeń terminalowych – aby ograniczyć rejestrację wizyt wformie papierowych raportów. Wdrożenie Wirtualnego Formularza Wizyt jest pierwszym eta- pem prac nad tzw. Wirtualnym Terminalem. Strefa Partnera oraz mailingi to także ważne narzędzia naszej bieżącej komunikacji zpartnerami. Regularnie informujemy orodzajach wsparcia, zktórych mogą korzystać dzięki współ- pracy zBeneﬁt Systems. Pomagamy także nawiązać kontakty zdostawcami sprzętu ﬁtness. 23 / 116 spis treści Na koniec 2022 roku wPolsce prowadziliśmy współpracę z3540 partnerami MultiSport (3491 w2021 roku), co przeło- żyło się na 4721 dostępnych obiektów sportowych wramach Programu MultiSport (4572 w2021 roku). Liczba obiektów partnerskich za granicą na koniec 2022 roku wyniosła 4195 (na koniec 2021 roku były 4174 obiekty). Wgrudniu 2022 roku odbyła się pierwsza konferencja dla partnerów Programu MultiSport, wktórej wzięło udział bli- sko 150 osób. Wśród nich znaleźli się właściciele oraz osoby zarządzające największymi obiektami sportowo-rekreacyjny- mi wPolsce, współpracujący znami wramach sieci partner- skiej MultiSport. Pierwsza część spotkania poświęcona była edukacji oraz networkingowi. Partnerzy mogli wysłuchać kilku prelekcji, pełnych ciekawej, biznesowej wiedzy. Wroli prelegen- tów wystąpili: Paula Wąsowska – wykładowczyni Ican Institute DOBRA PRAKTYKA Badania opinii naszych partnerów to jeden zelementów współ- pracy zBeneﬁt Systems. Po 3 latach przerwy, związanych zsytu- acją pandemiczną, w2022 roku ponownie zaprosiliśmy naszych partnerów do wzięcia udziału wbadaniu satysfakcji partnerów Beneﬁt Systems. Badanie wykazało, że ogólne zadowolenie ze współpracy zBeneﬁt Systems utrzymuje się na wysokim poziomie, wyno- szącym 81%. Wysokie wyniki uzyskaliśmy również wbadaniach NPS (Net Pro- moter Score). Główny wskaźnik lojalności w2022 roku wyniósł 38%. Mierzy się go zadając pytanie oto, czy respondent polecił- by współpracę zBeneﬁt Systems innej ﬁrmie. Tym co ma głów- ny wpływ na chęć polecenia Beneﬁt Systems innym jest dobra, bezproblemowa współpraca, atakże skuteczny, szybki kontakt. Wramach oceny współpracy zdedykowanym opiekunem biz- nesowym Beneﬁt Systems, partnerzy wykazują duże zadowole- nie, które wynosi 89%. Partnerzy są przede wszystkim zadowole- ni zuprzejmości dedykowanego opiekuna biznesowego, łatwości kontaktu oraz zaangażowania wobsługę ichęci niesienia pomocy. Ponad 3,5 tys. partnerów Programu MultiSport wPolsce Ponad 4,7 tys. obiektów partnerskich Programu MultiSport wPolsce idoświadczona trenerka biznesu, Mateusz Kusznierewicz – me- dalista olimpijski iprzedsiębiorca, który po 30 latach sportowej kariery przeszedł do biznesu, tworząc własne projekty iprzed- sięwzięcia, Tomasz Napiórkowski – prezes Polskiej Federacji Fitness iprzedsiębiorca, który od 10 lat jest związany zbranżą ﬁtness. Cykl paneli zamknął Tomasz Półgrabski, Wicedyrektor ds. ESG iPublic Affairs Benefit Systems, który opowiedział odziałaniach Beneﬁt Systems wobszarze zrównoważonego rozwoju, m.in. oFundacji MultiSport. Spotkanie poprowadził Piotr Galus, dziennikarz, prezenter radiowy itrener personalny. Konferencja, poza walorami edu- kacyjnymi, była dla nas niezwykle cenną okazją do wymiany doświadczeń oraz pogłębiania iumocnienia relacji znaszymi partnerami. 24 / 116 spis treści Partnerzy kafeterii MyBeneﬁt [2-6] Osobną – zoczywistych przyczyn – iszeroką grupą part- nerów naszej organizacji są ﬁrmy ipodmioty oferujące świad- czenia pozapłacowe na platformie kafeteryjnej MyBeneﬁt. Do- starczają produkty iusługi m.in. wobszarach: • turystyki – możliwość korzystania zhoteli, pensjonatów iośrodków wypoczynkowych; • handlu – możliwość m.in. zakupu artykułów spożywczych, odzieży, środków higieny osobistej ikosmetyków, skorzy- stania zusług zzakresu spa&wellness; • kultury – możliwość zakupu biletów do kina, teatru, mu- zeum, do kabaretu lub na koncert; • gastronomii – możliwość korzystania zszerokiej oferty re- stauracji ibarów gastronomicznych; • rekreacji – możliwość zakupu wejściówek m.in. do parków rozrywki, sal zabaw, na basen, saunę ido grot solnych; • sportu – możliwość uprawiania różnych dyscyplin sporto- wych wokoło 400 obiektach sportowo-rekreacyjnych. Warunkami nawiązania współpracy partnerów zMyBeneﬁt jest przede wszystkim możliwość obsługi elektronicznych bonów/ kodów (umożliwiających zakup produktów lub świadczeń onli- ne lub stacjonarnie) oraz łatwa iszybka dostępność oferty dla użytkowników iwysoka jakość obsługi. Na koniec 2022 roku wramach programu MyBeneﬁt współpra- cowaliśmy z1795 partnerami (2034 w2021 2 ). Spadek liczby partnerów wynika zdziałań mających na celu poprawę efektyw- ności kosztowej. Najliczniejszą grupę stanowią partnerzy zka- tegorii turystyka, których liczba na koniec roku wyniosła 1105. Blisko 1,8 tys. partnerów kafeterii MyBenefit Blisko 3,4 tys. obiektów w sieci partnerskiej 2. [2-4] Korekta informacji: wraporcie za rok 2021 podana została liczba 3,5 tys. partnerów MyBeneﬁt. Prawidłowa liczba partnerów na koniec 2021 roku to 2034. DOBRA PRAKTYKA W2022 roku MyBenefit udostępnił swoim partnerom tury- stycznym nowe narzędzie – Hotel Extranet, które umożliwia samodzielne zarządzanie ofertą turystyczną wnowym sys- temie kafeteryjnym. Dzięki temu rozwiąznaiu partnerzy mogą samodzielnie wprowadzać na platformie cenniki czy dodawać wybrane rodzaje pokoi. Przeprowadzonych zostało ponad 100 webinarów dla partnerów zobsługi tego narzędzia. Partnerzy programów MultiSport iMyBenefit stanowią naj- licznieszą grupę naszych kluczowych dostawców, ale nie są jedyni, zktórymi współpracujemy wGrupie Beneﬁt Systems. Nasza oferta wramach programu MultiLife, aplikacji Focusly czy Lunching.pl również opiera się na współpracy zpartnerami. Współpraca zpozostałymi dostawcami [2-23] [2-24] Na co dzień współpracujemy również zdostaw- cami, którzy pomagają nam wfunkcjonowaniu naszych biur iklubów ﬁtness. Dbamy oto, by współpraca ta była zgodna znaszymi standardami, dlatego opieramy ją na specjalnie wtym celu stworzonej procedurze zakupowej, która obowią- zuje wGrupie. Od dostawców oczekujemy przestrzegania na- szych wartości oraz zasad etycznych zapisanych wKodeksie Etyki Grupy Beneﬁt Systems BS_WAY iinnych dokumentach. Wramach procedury zakupowej, już na etapie zapytania ofer- towego, weryﬁkujemy potencjalnych dostawców wzakresie spełniania określonych kryteriów ESG. Ocena dostawcy bę- dąca efektem weryﬁkacji jest składową ﬁnalnej oceny jego oferty. Więcej na ten temat przeczytać można wpodrozdziale 1.5. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji. 25 / 116 spis treści [2-6] Grupa Benefit Systems w2022 roku współpracowała głównie zdostawcami takimi jak: • dostawcy sprzętu IT, • dostawcy sprzętu sportowego isprzętu ﬁtness, • dostawcy artykułów biurowych iwyposażenia biura, • dostawcy artykułów spożywczych, • dostawcy materiałów marketingowych, • dostawcy materiałów dla kart sportowych iinnych ofero- wanych przez Grupę, • dostawcy usług sprzątania iochrony obiektów, • dostawcy usług budowlanych iremontowych. • Poszanowanie zasady konkurencyjności wcelu zapew- nienia wysokiej efektywności ponoszonych wydatków. Wprocesie dokonywania wyboru dostawcy, realizujemy do- brą praktykę równych szans wkonkurowaniu ozamówienie, atakże stosujemy zasadę oceny ofert wliczbie umożliwiającej wybór najbardziej korzystnej oferty rynkowej. • Efektywne wzmacnianie współpracy, budowanie ipodtrzy- mywanie relacji zobecnymi dostawcami, przy jednocze- snym zapewnieniu organizacji możliwości pozyskiwania nowych dostawców, zgodnie zjej potrzebami. Cenimy sobie wieloletnią współpracę ze stałymi dostawcami, ale jesteśmy również otwarci na zmiany rynkowe iodpowiadamy na potrze- by biznesu, związane zposzukiwaniem nowych dostawców. • Zorientowanie wprocesie doboru dostawców na wspie- ranie mniejszych, lokalnych przedsiębiorców iﬁrm rodzin- nych. Zgodnie ze standardami B Corp, dokonując wyboru dostawców bierzemy także pod uwagę oferty mniejszych ﬁrm i– na ile to możliwe – wspieramy społeczność lokalną, wybierając ich produkty lub usługi. • Obiektywna ocena warunków cenowych ijakościowych przy jednoczesnej analizie zasad etycznych, jakimi kierują się dostawcy. Wybierając dostawców, jednostka odpowie- dzialna za proces zakupowy eliminuje tych, którzy działają sprzecznie zzasadami opisanymi wKodeksie Etyki BS_WAY iinnych dokumentach obowiązujących dostawców. • Opieranie relacji biznesowych na wzajemnym uczciwym traktowaniu iwspółpracy na zasadach win-win. Istotne jest dla nas, aby zarówno Beneﬁt Systems jako klient, jak inasz dostawca dostarczający usługi lub produkty, byli usatysfak- cjonowani zwarunków współpracy. GŁÓWNE ZASADY OBOWIĄZUJĄCE PRZY WYBORZE DOSTAWCÓW: 26 / 116 spis treści .. ZARZĄDZANIE Wtym podrozdziale piszemy o: • naszej strukturze organizacyjnej • systemie zarządzania wGrupie • zarządzeniu kwestiami ESG System zarządzania wGrupie Kapitałowej Benefit Systems umożliwia osiąganie zamierzonych celów finansowych oraz długoterminowy, zrównoważony wzrost wartości. W2022 roku spółka dominująca Benefit Systems S.A. zarządzała Grupą woparciu odwa segmenty operacyjne: Polska iZagranica (segment Kafeterie, który funkcjonował do 31 grudnia 2021 roku, został włączony do segmentu Polska). Odpowiedzial- ność za segment Polska spoczywa na zarządzie spółki Be- neﬁt Systems S.A. Odpowiedzialność za segment Zagranica ponosi zarząd Beneﬁt Systems International S.A. Zarządzenie segmentami jest egzekwowane poprzez wykonywanie planów kilkuletnich oraz szczegółowych budżetów operacyjnych, które są na bieżąco weryﬁkowane iaktualizowane. Woparciu ocele strategiczne formułowane są konkretne cele stawiane pracownikom wysokiego szczebla, anastępnie kaska- dowane do kolejnych szczebli, wraz zprogramami motywacyj- nymi, premiami półrocznymi, rocznymi iprowizjami. Zarządzanie ładem korporacyjnym wramach Grupy Kapitało- wej Beneﬁt Systems, odbywa się przede wszystkim woparciu ouwzględnienie odmiennej struktury systemów zarządzania wposzczególnych spółkach Grupy. Funkcjonujący wBenefit Systems S.A. system jest dominującym wobec pozostałych pod- miotów Grupy. Część znich zachowuje niezależność operacyjną, pozostając jednak pod nadzorem ocharakterze właścicielskim. Dokładamy starań, aby wszystkie podmioty należące do Gru- py działały wsposób spójny, wypełniając założenia dotyczące obszaru biznesowego organizacji, atakże wskaźników ESG, odpowiedzialności społecznej izrównoważonego rozwoju. Dążymy do ujednolicenia procedur, polityk iwytycznych wza- rządzaniu tymi aspektami, aby docelowo wszystkie te zasady były identyczne dla całej Grupy Kapitałowej. Nasze działania wzmacnia zmieniony w2022 roku statut spółki dominującej Beneﬁt Systems S.A., wktórym sukces gospodarczy wiążemy zkoniecznością wywierania istotnego pozytywnego wpływu na środowisko ispołeczeństwo, rozumiane jako całość. Zarządzenie wpływem organizacji [2-12] [2-13] Kwestie związane ze zrównoważonym rozwojem ipodejmowaniem decyzji ostrategicznym kierunku rozwoju wGrupie Beneﬁt Systems należą do kompetencji Członka Za- rządu spółki Beneﬁt Systems S.A. odpowiedzialnego za ﬁnanse spółki irelacje inwestorskie, audyt wewnętrzny, Compliance, PR iESG. Zadania związane ze zrównoważonym rozwojem realizuje Ze- spół ds. ESG, który nadzorowany jest przez Dyrektora Korpora- cyjnego. Taki model pozwala Zarządowi otrzymywać regularnie informacje otoczących się projektach ipodejmowanych dzia- łaniach wtym obszarze. 27 / 116 spis treści [2-14] [2-17] WGrupie Beneﬁt Systems w2022 roku trwały prace nad opracowaniem Strategii ESG na lata 2023-2025, która m.in. doprecy- zuje rolę Zarządu wnadzorowaniu zarządzania wpływem Grupy. Zarząd bierze również udział wpracach nad raportem ESG iakceptuje koń- cową treść raportu. Ponadto, Członkowie Za- rządu poszerzają swoją wiedzę związaną ze zrównoważonym rozwojem inajnowszymi tren- dami oraz regulacjami m.in. poprzez spotkania zekspertami spoza Grupy czy udział wkonfe- rencjach dotyczących tego obszaru. [2-9] Łącznie wZarządzie iRadzie Nadzor- czej Benefit Systems S.A. zasiada 8 osób, wtym 3 wykonawcze i5 niewykonawczych. Wśród nich troje członków jest niezależnych. Członkowie Rady Nadzorczej pełnią też funkcje winnych spółkach. James Van Bergh iMichael Sanderson są dyrektorami wBene- ﬁt Invest Ltd. Michael Rohde Pedersen jest też członkiem Rady Nadzorczej Alumetal S.A. Artur Osuchowski zasiada wRadach Nad- zorczych PolTreg S.A. oraz Asseco Business Solutions S.A. Zastępca przewodniczącego Rady Nadzorczej Marcin Marczuk jest też [2-9] [2-11] Skład Zarządu Benefit Systems S.A.: ⚫ Emilia Rogalewicz – Członek Zarządu ⚫ Wojciech Szwarc – Członek Zarządu ⚫ Bartosz Józefiak – Członek Zarzadu, CFO Skład Rady Nadzorczej Benefit Systems S.A.: ⚫ James van Bergh – Przewodniczący Rady Nadzorczej ⚫ Marcin Marczuk – Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej ⚫ Michael Rohde Pedersen – Członek Rady Nadzorczej ⚫ Artur Osuchowski – Członek Rady Nadzorczej ⚫ Michael Sanderson – Członek Rady Nadzorczej Skład Zarządu Benefit Systems International S.A.: ⚫ Adam Kędzierski – Prezes Zarządu ⚫ Jarosław Komorowski – Członek Zarządu ⚫ Arkadiusz Szczygielski – Członek Zarządu ⚫ Maciej Gwóźdź – Członek Zarządu członkiem Rad Nadzorczych takich spółek jak BetaCom S.A., Projprzem Makrum S.A., Transpolonia S.A. czy Wikana S.A. Radę Nadzorczą wjej obowiązkach wspiera Komitet Audytu. Są to kwestie właściwego wdrażania zasad sprawozdawczości finan- sowej, systemu zarządzania ryzykiem oraz systemu kontroli wewnętrznej wGrupie Ka- pitałowej Beneﬁt Systems ispółce dominują- cej. Komitet Audytu współpracuje wsprawie właściwego wdrażania procesów ikontroli wewnętrznych dotyczących sprawozdawczo- ści ﬁnansowej, atakże skutecznego funkcjo- nowania systemu kontroli wewnętrznej. Do zadań Komitetu należy też monitorowanie niezależności audytorów wewnętrznych oraz firmy audytorskiej ibiegłych rewiden- tów wykonujących usługi na rzecz spółki, re- lacji spółki zpodmiotami powiązanymi oraz monitorowanie działań Zarządu będących odpowiedzią na rekomendacje audytora we- wnętrznego oraz ﬁrmy audytorskiej ibiegłych rewidentów. Komitet Audytu dba również owłaściwe funkcjonowanie systemów iden- tyﬁkacji izarządzania ryzykiem. 28 / 116 spis treści Wybór członków najwyższych organów zarządczych [2-10] [2-18] Członkowie Zarządu Beneﬁt Systems S.A.są po- woływani iodwoływani uchwałą Rady Nadzorczej spółki, która też decyduje oliczbie Członków Zarządu oraz może wskazać spośród nich osoby pełniące funkcję Prezesa iWiceprezesa. Do powołania lub odwołania Członka Zarządu potrzebnych jest 3/5 głosów, przy obecności co najmniej połowy Członków Rady Nadzorczej. Przy wyborze Członków Zarządu Rada Nadzorcza kieruje się kryteriami zawartymi wPolityce Różnorodności Zarządu, która zaczęła obowiązywać wBeneﬁt Systems w2022 roku. Więcej opolitykach różnorodności piszemy wrozdziale 3. Nasz zespół. Rada Nadzorcza wybierając Członków Zarządu bierze pod uwagę wykształcenie kandydatów, kierunek studiów iobszar kompetencji, więdzę iumiejętności wynikające zpracy nauko- wej, szkoleń, certyﬁkatów czy też studiów podyplomowych, do- świadczenie zawodowe kandydatów, wiek ipłeć. Zgodnie ze zmienionym w2022 roku statutem Beneﬁt Systems S.A. Człon- kowie Zarządu są oceniani pod kątem zarządzania wpływem organizacji na gospodarkę, środowisko ispołeczeństwo. Ocena dokonywana jest na podstawie osiągniętych celów wzakresie dbałości ostosowanie standardów ESG wewnątrz organizacji oraz jej działalności operacyjnej. Kwestie oceny reguluje Poli- tyka Wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej Be- neﬁt Systems S.A. Takiej oceny raz wroku dokonuje kolegialnie Rada Nadzorcza. System kontroli wewnętrznej izarządzanie ryzykiem [2-23] System kontroli wewnętrznej izarządzanie ryzykiem wBeneﬁt Systems S.A., zostały stworzone wcelu identyﬁ- kacji potencjalnych zdarzeń, mających wpływ na działalność organizacji, na utrzymanie ryzyka wustalonych granicach oraz zapewnienie realizacji strategii biznesowej. Proces za- rządzania ryzykiem opieramy na modelu COSO II, który okre- śla komponenty, zasady iczynniki niezbędne do skutecznego zarządzania ryzykami. Model Trzech Linii Obrony to narzędzie wspierające proces zarządzania ryzykiem isystem kontroli wewnętrznej oraz wy- jaśniające kluczowe role iodpowiedzialności worganizacji. Pierwszą Linię Obrony stanowią właściciele biznesowi odpo- wiedzialni za identyﬁkację, rozliczanie, ocenę, kontrolę iogra- niczanie ryzyka. Drugą Linię Obrony stanowią osoby pełniące wewnętrzne funkcje kontrolne, tj. m.in. IOD, zespoły kontroli wewnętrznej, kontrolingu, compliance. Trzecią Linię Obrony stanowi zespół audytu dostarczający niezależnych raportów kierownictwu wyższego szczebla oraz Radzie Nadzorczej wza- kresie skuteczności działania systemu kontroli wewnętrznej. Polityka zarządzania ryzykiem koncentruje się na osiąganiu celów wczterech kategoriach: • Strategia, • Działania operacyjne, • Sprawozdawczość ﬁnansowa, • Zgodność zwymogami prawno–regulacyjnymi. WBeneﬁt Systems S.A. prowadzony jest dla wszystkich ob- szarów jeden wspólny rejestr imapa ryzyk stanowiąca podsta- wowe narzędzie zarządzania ryzykiem. Rejestr zawiera ryzyka identyﬁkowane wobszarach: • strategicznym (wtym biznesowe, rynkowe, polityczne, prawno–regulacyjne, reputacyjne, ciągłości biznesu), • operacyjnym (wtym systemów IT, zabezpieczeń, zasobów ludzkich), • ﬁnansowym (wtym podatkowe, kredytowe, płynności, kur- sów walut), • zgodności (regulacyjno–prawne). Rejestr ryzyk jest aktualizowany minimum raz wroku, awprzy- padku zadań ocenionych jako krytyczne, aktualizacja imonito- ring realizacji zadań następuje za każdym razem jeśli występują ku temu przesłanki. Opis najważniejszych ryzyk zdeﬁniowanych przez Jednostkę Dominującą iGrupę publikujemy wSkonsolido- wanym Sprawozdaniu Zarządu zDziałalności Grupy Kapitałowej Beneﬁt Systems za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku. 29 / 116 spis treści System kontroli wewnętrznej wBeneﬁt Systems S.A. jest integral- ną częścią naszego systemu zarządzania ryzykiem. Wspiera reali- zację celów izadań organizacji oraz przyczynia się do zachowania rzetelności sprawozdawczości ﬁnansowej izarządczej. Wsystemie tym uczestniczą wszyscy pracownicy. Zespół kontroli wewnętrz- nej, wramach działań Drugiej Linii Obrony wspiera pracowników oraz odpowiada za działania związane zusystematyzowaniem idokumentacją kluczowych dla organizacji procesów iryzyk. Jednostki wspirające obszar kontroli wewnętrznej izarządzania ryzykiem to m.in. Audyt Wewnętrzny oraz Compliance Ocer: • Audyt Wewnętrzny dokonuje oceny skuteczności iprzy- czynia się do usprawniania procesów: ładu korporacyjnego, zarządzania ryzykiem, przeciwdziałania nadużyciom ide- fraudacji oraz mechanizmów kontrolnych wjednostce oraz Grupie Kapitałowej Beneﬁt Systems. • Compliance Ocer to funkcja wspierająca proces zarzą- dzania ryzykiem braku zgodności, poprzez monitorowanie procesu wdrożenia obowiązujących przepisów prawa, do- brych praktyk, standardów etycznych, jak iwdrożenia oraz stosowania wewnętrznych regulacji. Jednym zobszarów będących wzakresie zainteresowania Compliance Oce- ra jest wdrożenie zasad etyki biznesowej, wramach której wprowadzane są adekwatne procedury ipolityki. Obszar ten jest szczególnie ważny iściśle powiązany zwartościami Be- neﬁt Systems jako ﬁrmy społecznie odpowiedzialnej. W2022 roku kontynuowaliśmy nasze prace nad analizą ryzyk klimatycznych dla Grupy Beneﬁt Systems. Więcej na ten temat piszemy wrozdziale 5. niniejszego raportu. 30 / 116 spis treści .. ETYKA, COMPLIANCE IPRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI Wtym podrozdziale piszemy o: • etyce inaszych wartościach • przeciwdziałaniu konﬂiktom interesów • zasadach dla naszych dostawców [2-23] [2-24] [3-3] Wszystkich pracowników Beneﬁt Systems obowiązuje Kodeks Etyki Grupy Benefit Systems BS_WAY („Kodeks Etyki”). Dokument opisuje podstawowe zasady etycz- ne, których przestrzegania wymagamy wrelacjach wewnętrz- nych izewnętrznych ze wszystkimi grupami interesariuszy. Stosowanie zasad zawartych wKodeksie Etyki zapewnia przej- rzystość podejmowanych decyzji wdziałalności biznesowej oraz jest naszym drogowskazem wsprawach etycznych. Kodeks de- ﬁniuje nasz cel, wartości izobowiązania, atakże wskazuje na ważne dla naszej organizacji obszary, m.in. przeciwdziałanie ko- rupcji ikonﬂiktom interesów, poufność informacji iochrona da- nych, poszanowanie praw człowieka, zaangażowanie społeczne iodpowiedzialne podejście do środowiska naturalnego. Kodeks Etyki jest dokumentem jawnym, znajduje się na stronie internetowej Beneﬁt Systems, anasi pracownicy iwspółpracow- nicy są zobowiązani do stosowania jego zapisów. Przestrzegania naszych zasad etyki biznesowej oczekujemy także od innych in- teresariuszy, m.in. dostawców, którzy przed rozpoczęciem współ- pracy mają obowiązek zapoznania się znimi izaakceptowania. Informacje na temat Kodeksu oraz zasad postępowania iinnych zagadnień związanych zobszarem compliance przekazywane są wszystkim nowym członkom zespołu Benefit Systems już wpierwszych dniach pracy, podczas onboardingu. Regulanie od- świeżamy również wiedzę na temat zagadnień etycznych wśród już zatrudnionych pracowników. W2022 roku zorganizowane zo- stały obowiązkowe szkolenia e-learningowe zzakresu Kodeksu Etyki, Polityki antykorupocyjnej oraz ryzyka konﬂiktu interesów. Okresowo istotne informacje izasady wynikające zKodeksu Etyki oraz regulacji wewnętrznych wspomagających Kodeks są przekazywane pracowniom poprzez wewnętrzny intranet. [2-25] Kodeks Etyki zawiera instrukcję dla pracowników od- nośnie sposobu zgłaszania informacji opodejrzeniach zacho- wań niezgodnych zjego zapisami oraz regulacjami prawnymi. Zgłoszenia można przekazać anonimowo lub jawnie poprzez zewnętrzną skrzynkę e-mail dedykowaną do zgłosznień niepra- widłowości, osobiście, telefonicznie lub listownie – wszystkie sygnały traktujemy ztaką samą uwagą, każde zgłoszenie jest poufne. Współce Beneﬁt Systems została powołana Komisja ds. Etyki, wktórej skład wchodzą: Członek Zarządu Benefit Systems, Dyrektor HR, Head of Internal Audit iCompliance Of- ﬁcer oraz Dyrektor Działu Prawnego. Komisja ds. Etyki wspiera pracowników wprzestrzeganiu zasad wynikajacych zKodeksu Etyki, odpowiada na bieżące problemy etyczne oraz jest zaan- gażowana wrozpatrywanie zgłoszonych spraw zachowując przy tym poufność, obiektywizm iniezależność. [2-26] Wkwestii wdrażania polityk ipraktyk organizacji wzakresie odpowiedzialnego biznesu lub innych związanych ztym obsza- rem, można kontaktować się zzespołem ESG Beneﬁt Systems, 31 / 116 spis treści SZACUNEK – szanujemy się wzajemnie itraktujemy zszacun- kiem wszystkich interesariuszy. Wierzymy, że każdy znas jest wyjątkowy, dlatego wsposób szczególny dostrzegamy idoce- niamy różnorodność. Nie tolerujemy zachowań mobbingują- cych lub dyskryminacyjnych ze względu na płeć, wiek, narodo- wość, pochodzenie, wyznanie, niepełnosprawność, orientację seksualną, status rodzinny icywilny, przekonania polityczne, cechy osobowości, wykształcenie, czy też zainteresowania. WSPÓŁPRACA – połączenie wiedzy iumiejętności naszych pracowników oraz współpracowników jest gwarancją sukcesu. Zaufanie, komunikacja, umiejętność słuchania oraz szacunek do drugiej osoby są kluczowe dla Grupy Beneﬁt Systems. Dba- my odobrą współpracę ipartnerstwo. Budujemy trwałe relacje znaszymi interesariuszami, wktórych nadrzędną zasadą jest win-win. ODPOWIEDZIALNOŚĆ – budując relacje iwspółpracując zinteresariuszami jesteśmy odpowiedzialni oraz składamy obietnice, których możemy dotrzymać. Informacje oświadczo- nych przez nas usługach formułujemy wsposób precyzyjny izrozumiały, awszystkie zobowiązania wykonujemy termino- wo. Nasza odpowiedzialność to poszanowanie praw człowieka ipraw pracowniczych, stosowanie reguł uczciwej konkurencji, przeciwdziałanie korupcji oraz działania na rzecz środowiska naturalnego. NASZ CEL: DZIAŁANIE NA RZECZ AKTYWNEGO STYLU ŻYCIA. Nasze wartości: pisząc na adres: csr@beneﬁtsystems.pl. Na temat postępów we wdrażaniu polityk iprocedur zobszaru ESG przeczytać można wraportach bieżących iokresowych oraz raportach nieﬁnanso- wych umieszczanych na stronie korporacyjnej Beneﬁt Systems. [2-16] Zarząd oraz Komitet Audytu otrzymują raz na kwartał in- formacje ozgłoszeniach, wynikach postępowań wyjaśniających idziałaniach, jakie podjęto po zakończeniu wyjaśnienia zgłoszo- nej sprawy. W2022 roku odnotowano 3 zgłoszenia, wtym dwa dotyczące kwestii pracowniczych ijedno wewnętrznego procesu. Wszystkie sprawy zostały wyjaśnione iodpowiednio zaadresowa- ne. Dodatkowo współce funkcjonuje procedura dobrych praktyk postępowania, której celem jest przeciwdziałanie mobbingowi idyskryminacji wﬁrmie. Sprawy wzakresie mobbingu idyskry- minacji są rozpatrywane przez specjalnie powoływane komisje zgodnie zwytycznymi procedury. [2-23] [2-24] Od 2021 roku ﬁrmy, które chcą współpracować znaszą organizacją muszą wypełnić specjalny Kwestionariusz CSR. Na jego podstawie oceniamy potencjalnych kontrahentów pod kątem społecznej odpowiedzialności iczynników zrówno- ważonego rozwoju. Dodatkowo, dostawcy mają obowiązek za- poznać się zzasadami etyki biznesowej przyjętymi wBeneﬁt Systems, wynikającymi zKodeksu Etyki oraz wspomagających kodeks wewnętrznych regulacji, podpisując odpowiednie oświad- czenie bądź regulując ten zakres wzapisach umownych. Kodeks Etyki to swoisty „etyczny parasol” nad wszystkimi spół- kami Grupy. Część znich posiada osobne dokumenty określające zasady postępowania wﬁrmach, ale ich zapisy oraz prezento- wane wartości są spójne zKodeksem Etyki. Odpowiedzialny iuczciwy sposób prowadzenia biznesu obowiązuje wcałej Grupie Beneﬁt Systems. 32 / 116 spis treści [2-15] Zapisy kodeksu uzupełniająiuszczegóławiają wdrożone polityki iprocedury: • Polityka zgodności – określa podstawowe zasady dzia- łania wzakresie zarządzania ryzykiem braku zgodności poprzez jego identyﬁkację, ocenę, podejmowanie działań ograniczających, monitorowanie, atakże kształtowanie etycznego wizerunku Beneﬁt Systems. • Polityka przeciwdziałania korupcji – ma na celu zwięk- szenie wśród pracowników świadomości na temat korupcji isytuacji zagrożenia korupcją, skuteczne zapobieganie nadużyciom ocharakterze korupcyjnym, wdrażanie efek- tywnych mechanizmów walki znimi oraz minimalizowanie skutków ewentualnych nieprawidłowości wtym obszarze. • Procedura poufnego przekazywania informacji opodej- rzeniu nadużyć. • Procedura dotycząca prezentów/korzyści ikonﬂiktu in- teresów – zawiera opis postępowania wsytuacjach, kiedy nasi pracownicy otrzymują lub chcą podarować prezent, lub inną korzyść materialną. Procedura opisuje zasady uczestnictwa wspotkaniach, wyjazdach iimprezach orga- nizowanych przez kontrahentów. Zawiera również deﬁnicję konﬂiktu interesów, sposób jego identyﬁkacji izgłaszania oraz podejmowania działań mających na celu zminimalizo- wanie ryzyka wystąpienia. Ponadto Członkowie Zarządu i Rady Nadzorczej składają corocznie oświadczenie do- tyczące występowania bądź niewystępowania konfliktu DOBRA PRAKTYKA [205-2] WBeneﬁt Systems S.A. każdy nowy pracownik prze- chodzi szkolenie zKodeksu Etyki wraz zelementami polityki przeciwdziałania korupcji. Szkolenia zzakresu polityki prze- ciwdziałania korupcji, atakże innych obszarów Kodeksu Etyki, wtym ryzyka konfliktu interesów, są obowiązkowymi pozycjami szkoleniowymi dla pracowników Beneﬁt Systems. Na koniec 2022 roku szkolenia ukończyło 73% wszystkich pracowników spółki, czyli 670 osób. Wszyscy członkowie za- rządu znają obowiązującą politykę przeciwdziałania korupcji. Kodeks etyki grupy Beneﬁt Systems, Polityka przeciwdziałania korupcji oraz dodatkowe procedury wspomagające obszary etyki icompliance zostały zatwierdzone do stosowania przez Zarząd spółki Beneﬁt Systems. Członkowie zarządów spółek VanityStyle, Lunching.pl oraz zagranicznych spółek Grupy Be- neﬁt Systems zostali powiadomieni opolityce przeciwdziałania korupcji. Łącznie są to 22 osoby, czyli 92% członków zarządów tych spółek. Współce VanityStyle przeszkolonych zzasad an- tykorupcyjnych jest 100% załogi, czyli 85 osób. Wpozostałych spółkach zaplanowano proces szkolenia pracowników związa- nego zzapobieganiem korupcji. interesów. W 2022 roku nie doszło do konﬂiktu interesów żadnego Członka Zarządu oraz Rady Nadzorczej. Zasady wynikające zpowyższych regulacji wewnętrznych są ko- munikowane wszystkim pracownikom Beneﬁt Systems, adoku- menty dostępne są wwewnętrznym intranecie. Regulacje wspie- rające zasady wynikające zKodeksu Etyki Grupy Beneﬁt Systems sukcesywnie wdrażamy winnych spółkach Grupy. Wszystkie te dokumenty są zgodne zprzepisami prawa ipowstają woparciu onie (np. Kodeks Pracy). Odnoszą się także do Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych. Za realizację Ko- deksu Etyki BS_WAY, Polityki zgodności, Polityki przeciwdziałania korupcji, Procedury poufnego przekazywania informacji opodej- rzeniu nadużyć, Procedury dotyczącej prezentów/korzyści ikon- ﬂiktu interesów odpowiada Compliance Ocer. Za realizację Po- lityki Różnorodności odpowiada Dyrektor HR (więcej informacji onaszej Polityce Różnorodności można znaleźć wrozdziale 3) . Wymienione polityki zostały zatwierdzone przez Zarząd. [205-3] W2022 roku wGrupie Beneﬁt Systems nie odnotowa- liśmy potwierdzonych przypadków korupcji. [2-27] W2022 roku odnotowaliśmy dwa – stosunkowo nie- znaczne – uchynienia wobec regulacji. Nasza czeska spółka MultiSport Beneﬁt została zobowiązana do zapłaty 167 362 ko- ron czeskich wzwiązku zniezatrudnieniem wymaganej lokalnym 33 / 116 spis treści prawem ilczby pracowników/dostawców usług zniepełnospraw- nościami. Słowacka spółka Beneﬁt Systems Slovakia została zobowiązana do zapłaty 92,36 Euro za opóźnienie wzapłacie obowiązkowych stawek ubezpieczeniowych za pracowników. [3-3] Ze względu na charakter prowadzonej działalności, otrzymu- jemy iprzetwarzamy znaczną liczbę danych osobowych. Dlatego szczególnie istotne znaczenie dla naszej działalności mająregula- cje dotyczące ochrony tych danych oraz zarządzanie ryzykiem ich naruszenia. Priorytetowo traktujemy kwestie zgodności wtym za- kresie zpowszechnie obowiązującymi przepisami ikonsekwentnie podnosimy wewnętrzne standardy ochrony. Wdrożyliśmy polityki iprocedury przetwarzania danych osobowych, dokonujemy ich regularnego przeglądu iwrazie potrzeby na bieżąco aktualizuje- my. Wnaszej spółce dominującej obowiązuje Polityka Ochrony Danych Osobowych, awramach Grupy wymieniamy się wiedzą zzakresu zarządzania bezpieczeństwem danych. Ozasadach ochrony danych osobowych poinformowani są pra- cownicy. Każda nowozatrudniona osoba przechodzi szkolenie wstępne zzakresu ochrony danych osobowych. Dodatkowo, w2022 wBeneﬁt Systems odbyły się szkolenia przypomina- jące dla wybranych zespołów IT iInfolinii. Rozpoczęliśmy też prace nad e-learningiem dla wszystkich pracowników. Poza szkoleniami, w2022 roku podejmowaliśmy również inne dzia- łania podnoszące świadomość pracowników wtym obszarze. Przypominaliśmy im zasady przetwarzania danych za pomocą komunikatów wintranecie, rozmów indywidualnych oraz zespo- łowych, atakże wramach prac projektowych. [418-1] W2022 roku zidentyﬁkowaliśmy wGrupie 14 przypad- ków naruszenia ochrony danych osobowych (13 wBeneﬁt Sys- tems S.A. i1 wczeskiej spółce MultiSport Beneﬁt s.r.o.) oraz dwie uzasadnione skargi dotyczące naruszeń prywatności klienta wBeneﬁt Systems. Każde ztych zdarzeń było dla nas bodźcem do tego, by przyjrzeć się naszym procesom ipodjąć działania zmierzające do poprawy świadczonych przez nas usług. Każde skutkowało wszczęciem postępowania wyjaśnia- [206-1] Podjęte działania prawne dotyczące zachowań antykonkurencyjnych oraz praktyk łamania regulacji antymonopolowych. Liczba postępowań prawnych będących wtoku wraportowanym okresie dotyczących zachowań antykonkurencyjnych, których organizacja była uczestnikiem 3 1 Liczba postępowań prawnych zakończonych wraportowanym okresie dotyczących zachowań antykonkurencyjnych, których organizacja była uczestnikiem 0 Liczba postępowań prawnych będących wtoku wraportowanym okresie dotyczących złamania regulacji antytrustowych iantymonopolowych, których organizacja była uczestnikiem 0 Liczba postępowań prawnych zakończonych wraportowanym okresie dotyczących złamania regulacji antytrustowych iantymonopolowych, których organizacja była uczestnikiem 0 jącego, wramach którego identyfikowaliśmy przyczyny jego wystąpienia iwdrażaliśmy środki mające na celu minimalizację zarówno ryzyka dla osoby, której dane dotyczą, jak iryzyka wy- stąpienia podobnych zdarzeń wprzyszłości. Postępowanie dotyczące zachowań antykonkurencyjnych (wskazane wtabeli poniżej) związane jest zdecyzją Preze- sa Urzędu Ochrony Konkurencji iKonsumentów z2021 roku okarze ﬁnansowej za rzekome działania ograniczające kon- kurencję m.in. na krajowym rynku usług sportowo-rekreacyj- nych. Beneﬁt Systems S.A. nie zgadza się ztą decyzją ispółka złożyła odwołanie wterminie określonym przez przepisy prawa. 3 Trwa procedura odwoławcza wobec decyzji Prezesa UOKiK z4 stycznia 2021 roku. Więcej na ten temat znaleźć można wRaporcie Nieﬁnansowym Grupy Beneﬁt Systems zroku 2021 oraz Raporcie Nieﬁnansowym Grupy Beneﬁt Systems zroku 2020. 34 / 116 spis treści 2. Strategia ESG 35 / 116 35 / 116 spis treści .. NASZE PRIORYTETY IZOBOWIĄZANIA Wtym podrozdziale piszemy o: • powodach, dla których pracowaliśmy nad Strategią ESG w2022 roku • ﬁlarach, priorytetach, zobowiązaniach icelach ujętych wnaszej Strategii ESG [3-3] [2-22] Strategia ESG Grupy Beneﬁt Systems, nad którą pracowaliśmy w2022 roku, jest odzwierciedleniem naszego po- dejścia do takich zobowiązań jak działanie na rzecz aktywnego, zdrowego stylu życia, dobrostanu psychoﬁzycznego irozwoju społeczeństwa. Planujemy wprowadzić je wżycie imierzyć we- dług określonych wskaźników. Głównym celem działań, jakie będziemy podejmować wramach realizacji Strategii wlatach 2023-2025 jest #LEPSZEŻYCIE obecnych iprzyszłych po- koleń. Jesteśmy pewni, że jako Grupa możemy współtworzyć aktywne społeczeństwo dbając jednocześnie ozrównoważony rozwój we wszystkich obszarach naszej działalności. Tworzymy #lepszeżycie łącząc działania na rzecz aktywności ruchowej, zaangażowania, dobrostanu iedukacji społeczeństwa, odpowie- dzialnego zarządzania naszym biznesem iminimalizując nasz negatywny wpływ na środowisko. Strategia ESG Grupy Beneﬁt Systems opiera się na trzech ﬁla- rach – społecznym, biznesowym iśrodowiskowym. Wkażdym zﬁlarów określiliśmy główne obszary, na których skupimy na- sze działania, awnich priorytety izobowiązania do realizacji. Dla każdego zzobowiązań wyznaczymy konkretne cele oraz mierniki, które pozwolą na monitorowanie postępów wich re- alizacji. Wdalszej kolejności – wpierwszej połowie 2023 roku – będziemy pracować wramach Grupy nad zdeﬁniowaniem dzia- łań ikonkretnych wartości KPI dla poszczególnych celów, które chcemy zrealizować wciągu najbliższych trzech lat. 36 / 116 36 / 116 spis treści Filar SPOŁECZEŃSTWO Aktywizacja, zaangażowanie, dobrostan iedukacja – to ob- szary, które zdeﬁniowaliśmy jako kluczowe wspołecznym ﬁ- larze Strategii ESG. Aktywizacja to dla nas wGrupie Beneﬁt Systems przede wszystkim promowanie aktywności ﬁzycznej izdrowego trybu życia wspołeczeństwie. Zaangażowanie ro- zumiemy jako niesienie pomocy potrzebującym iwłączanie pracowników wdziałania na rzecz lokalnych społeczności. Dobrostan iedukacja to troska ozdrowie, równowagę, dobre samopoczucie ikondycję psychiczną, zarówno naszych pra- cowników, jak iużytkowników iklientów. To także szacunek dla różnorodności oraz skuteczne dzielenie się wiedzą, nie tylko wewnątrz organizacji, ale również znaszym otoczeniem. Filar ŚRODOWISKO Zdrowy tryb życia, do którego przekonujemy, wymaga zdro- wego środowiska naturalnego. WGrupie Benefit Systems chcemy minimalizować nasz negatywny wpływ na środowisko iklimat. Będziemy także mobilizować dostawców do wdrożenia naszych kryteriów środowiskowych wierząc, że wten sposób przyczynimy się do stworzenia łańcucha zielonych zmian, który pomoże zatrzymać zmiany klimatyczne. Filar BIZNES Filar BIZNES wnaszej Strategii ESG to wyraz przekonania, że tylko ﬁrma zarządzana odpowiedzialnie ietycznie będzie wia- rygodna dla swoich interesariuszy imoże rozwijać się wspo- sób zrównoważony oraz budować trwałe relacje zklientami iużytkownikami. Wramach ﬁlaru BIZNES skupimy się również na działaniach skierowanych do partnerów, zktórymi wspólnie tworzymy nasz biznes. STRATEGIA ESG #LEPSZEŻYCIE SPOŁECZEŃSTWO ŚRODOWISKO BIZNES 37 / 116 37 / 116 spis treści SPOŁECZEŃSTWO [3-3] Wramach filaru SPOŁECZEŃSTWO będziemy AKTYWI- ZOWAĆ różne grupy społeczne. Skupimy się m.in. na dalszej po- pularyzacji sportu wśród dzieci imłodzieży kontynuując programy prowadzone przez Fundację MultiSport, zwiększając zroku na rok liczbę realizowanych zajęć iich uczestników. Będziemy również WSPIERAĆ lokalne społeczności iangażować naszych pracowni- ków wte działania, zwiększając liczbę inicjatyw igodzin poświęco- nych na wolontariat pracowniczy. Naszym priorytetem wobszarze SPOŁECZEŃSTWO jest również WSPIERANIE DOBROSTANU, za- równo naszych pracowników, jak iklientów iużytkowników. Poprzez działania wewnętrzne, ale także dzięki produktom Grupy iwzboga- caniu oferty chcemy wspierać dobrostan – rozumiany również jako dbałość okondycję psychiczną, która zroku na rok wymaga więcej uwagi. Coroczne badania prowadzone m.in. wśród naszych pracow- ników pomogą nam zweryﬁkować skuteczność podjętych działań. SZANUJEMY RÓŻNORODNOŚĆ to priorytet, wramach którego chcemy zapewniać równość wmiejscu pracy irealizować cele, dzię- ki którym Grupa Beneﬁt Systems będzie nadal przyjaznym, toleran- cyjnym iinkluzywnym środowiskiem pracy dla każdego. Będziemy również DZIELIĆ SIĘ WIEDZĄ, czyli edukować pracowników zwięk- szając liczbę szkoleń idziałań rozwojowych, atakże realizować pro- jekty edukacyjne skierowane do naszych klientów iużytkowników, ale nie tylko. ⚫ Zwiększanie liczby zajęć aktywizujących dzieci imłodzież ⚫ Wzmacnianie zaangażowania pracowników wra- mach wolontariatu pracowniczego ⚫ Inicjatywy na rzecz lokalnych społeczności ⚫ Działania wspierające dobrostan ikondycję psy- chiczną pracowników ⚫ Działania wspierające pracowników wzachowa- niu równowagi między życiem prywatnym ipracą ⚫ Zwiększenie liczby szkoleń idziałań rozwojo- wych dla pracowników Wybrane działania: SPOŁECZEŃSTWO AKTYWNOŚĆ I ZAANGAŻOWANIE AKTYWIZUJEMY I ANGAŻUJEMY DOBROSTAN I EDUKACJA WSPIERAMY DOBROSTAN DZIELIMY SIĘ WIEDZĄ SZANUJEMY RÓŻNORODNOŚĆ 38 / 116 38 / 116 spis treści ŚRODOWISKO Wramach ﬁlaru ŚRODOWISKO będziemy dążyć do minimalizo- wania negatywnego wpływu na środowisko iklimat, anaszymi priorytetami są: ZIELONY BENEFIT idziałania jakie będziemy podejmować wnaszych przestrzeniach biurowych, atakże wprowadzanie zielonych rozwiązań do naszych klubów oraz ZIELONY ŁAŃCUCH DOSTAW, gdzie skupimy się na edukacji naszych dostawców. ⚫ Redukcja śladu węglowego ⚫ Zmniejszenie zużycia energii iwody ⚫ Stopniowe wprowadzanie zielonych rozwią- zań dla klientów iużytkowników ⚫ Edukacja dostawców iinne działania na rzecz odpowiedzialnego łańcucha dostaw Wybrane działania: ŚRODOWISKO ŚRODOWISKO (DLA) WSZYSTKICH ZIELONY BENEFIT ZIELONY ŁAŃCUCH DOSTAW 39 / 116 39 / 116 spis treści BIZNES Trzeci ﬁlar Strategii ESG Grupy Beneﬁt Systems to nasze zo- bowiązania icele związane zODPOWIEDZIALNYM ZARZĄ- DZANIEM. Wlatach 2023-2025 działając ETYCZNIE IOD- POWIEDZIALNIE chcemy m.in.: skupić się na strategicznym zarządzaniu obszarem ESG wobrębie całej Grupy, wdrożyć lub ujednolicić kluczowe polityki iprocedury we wszystkich spółkach oraz prowadzić regularne działania edukacyjne ikomunikacyjne zobszaru etyki czy bezpieczeństwa danych. Naszym priorytetem wtym obszarze jest również EDUKACJA PARTNERÓW – chcemy podnosić ich świadomość wzakresie ESG, motywować oraz wspierać wdziałaniach na rzecz zrów- noważonego rozwoju. ⚫ Wdrożenie spójnych polityk iprocedur zob- szaru ESG wcałej Grupie ⚫ Monitorowanie iraportowanie poziomu reali- zacji celów ESG ⚫ Szkolenia iinne działania edukacyjne doty- czące zrównoważonego rozwoju skierowane do partnerów Wybrane działania: BIZNES ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE EDUKUJEMY PARTNERÓW DZIAŁAMY ETYCZNIE I ODPOWIEDZIALNIE 40 / 116 40 / 116 spis treści .. PROCES TWORZENIA STRATEGII ESG Wtym podrozdziale piszemy o: • procesie tworzenia Strategii ESG • osobach zaangażowanych wproces Strategia ESG Grupy Beneﬁt Systems to efekt wspólnej pracy wielu osób, zarówno ekspertów wewnętrznych, jak izewnętrz- nej ﬁrmy doradczej. Aktywny udział wpracach, prowadzonych pod kierunkiem zespołu ds. ESG Beneﬁt Systems, brali przed- stawiciele odpowiedzialni za kluczowe obszary worganizacji, m.in. HR isprawy pracownicze, współpracę zklientami ipart- nerami, compliance iaudyt wewnętrzny, zakupy iwspółpracę zdostawcami, nowe produkty, PR, IT, osoby reprezentujące Oddział Fitness, zarządzający naszymi klubami wPolsce, przedstawiciel segmentu Zagranica, atakże kluczowe osoby ze spółek VanityStyle iLunching.pl, będących częścią Grupy. Pierwszym etapem procesu tworzenia Strategii ESG była analiza istotności oraz audyt mający na celu zidentyﬁkowanie istotnych tematów dla naszej organizacji oraz ewentualnych luk, względem wymagań regulacyjnych wynikających zpro- jektów standardów ESRS oraz dobrych praktyk rynkowych. Analiza dotyczyła zarówno działalności, jak iłańcucha warto- ści organizacji. Wramach analizy istotności iaudytu przeprowadziliśmy m.in.: • Ocenę wpływu – zakres analizowanych obszarów wpływu został zdeﬁniowany wodniesieniu do standardów ESRS oraz Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ, • Identyﬁkację ryzyk iszans – zakres analizowanych ryzyk iszans został zdeﬁniowany wodniesieniu do standardów ESRS, • Na potrzeby identyﬁkacji istotnych tematów przeanalizowa- ne zostały następujące dane:  Benchmark – raporty zrównoważonego rozwoju oraz dokumenty strategiczne ﬁrm zbranży ﬁtness wEuropie,  Ratingi – wymagania kluczowych ratingów ESG dla da- nej branży,  SASB – wskaźniki dla danej branży, • Identyﬁkację kluczowych SDGs dla branży, • Ankietę wśród kluczowych interesariuszy organizacji, • Wywiady zkluczowymi osobami worganizacji, • Identyﬁkację iocenę dokumentów organizacji wzakresie ESG. Zakres analizy został zdeﬁniowany woparciu owy- magania ESRS, • Analizę działań Beneﬁt Systems kontrybuujących do SDGs. 41 / 116 41 / 116 spis treści ⚫ 11 wywiadów zprzedstawicielami Grupy Benefit Systems ⚫ 30+ audytowanych dokumentów ⚫ 1 warsztat strategiczny zudziałem 20 przedstawicieli zGrupy ⚫ 5 organizacji benchmarkowych ⚫ 2 ratingi ESG, standardy SASB ⚫ 10 zagadnień ESRS/ SDG Prace nad Strategią ESG wliczbach: [2-22] Kolejnym etapem prac był warsztat strategiczny, wktó- rym udział wzięły kluczowe osoby reprezentujące różne ob- szary worganizacji. Podczas warsztatu wypracowane zosta- ły główne priorytety izobowiązania, cele imierniki Strategii ESG oraz wstępne propozycje działań zaplanowanych na lata 2023-2025. Dalszym etapem tworzenia Strategii ESG, który odbędzie się wpierwszej połowie 2023 roku, będzie określenie konkretnych działań iwartości KPI dla poszczególnych celów izobowiązań. Wywiady Przegląd dokumentów Cele Zrównoważonego Rozwoju Lista istotnych tematów Audyt Istotność STRATEGIA ESG Wywiady Analiza danych zastanych Identyﬁkacja ryzyk i szans Ocena wpływu SDGs Mocne i słabe strony w zakresie ESG 42 / 116 spis treści 3. Nasz zespół 43 / 116 spis treści .. ATRAKCYJNE MIEJSCE PRACY Wtym podrozdziale piszemy o: • badaniach opinii pracowników • beneﬁtach dla naszych pracowników • podajemy dane liczbowe dotyczące zatrudnienia [2-8] [3-3] Grupa Beneﬁt Systems na koniec 2022 roku liczy- ła łącznie ponad 5,6 tys. pracowników iwspółpracowników. Osoby te pracują iświadczą swoje usługi wróżnych działach, spółkach ikrajach. Wprzestrzeniach biurowych iwnaszych klubach ﬁtness. Korporacyjna struktura naszej Grupy nie ozna- cza stereotypowych korporacyjnych zachowań. Nie narzucamy sposobu ubierania się, nie wymagamy formalnego tytułowania – do pracy przychodzimy ubrani tak, jak nam wygodnie, awszy- scy mówimy do siebie po imieniu, niezależnie od zajmowanego stanowiska. Wcodziennej pracy na pierwszym miejscu stawia- my wzajemny szacunek, zaufanie, miłą atmosferę ipozytywne relacje. Nasze doświadczenie pokazuje, że wten sposób moż- na działać skuteczniej ibardziej efektywnie. Dobrą atmosferę dodatkowo wzmacniamy regularnym, wspólnym celebrowaniem różnych ﬁrmowych okazji. W2022 roku zorganizowaliśmy m.in. imprezę zokazji ponownego osiągnięcia poziomu sprzedaży miliona kart MultiSport po okresie pandemii, serwowaliśmy lody zokazji Dnia Dziecka, ana Walentynki przygotowaliśmy spe- cjalny konkurs omiłości do sportu. Wczasie ﬁrmowej Wigilii przeprowadziliśmy też konkurs na najlepszy strój świąteczny. Wnaszych spółkach chcemy tworzyć przyjazne iatrakcyjne miejsce pracy. Ludzie, którzy się lubią, szanują iufają sobie wzajemnie tworzą skuteczne zespoły, znajdują lepsze rozwią- zania isprawniej je wdrażają. To wszystko zaś ma bezpośred- nie, pozytywne przełożenie na zadowolenie ipozytywne opinie naszych klientów iużytkowników. WGrupie Beneﬁt Systems na stanowiskach etatowych zatrud- niamy 1551 pracowników, zczego większość – 65% – stano- wią kobiety (1008 osób). Współpracujemy też zosobami zwią- zanymi znaszą organizacją umowami cywilnoprawnymi oraz B2B. Są to głównie trenerzy itrenerki oraz osoby prowadzące zajęcia grupowe wnaszych klubach, współpracujące zBeneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness (który jest odrębnym pracodaw- cą – więcej informacji na ten temat można znaleźć wRaporcie Nieﬁnansowym Grupy Beneﬁt Systems za rok 2021). Taka for- ma jest ściśle związana zbranżą ﬁtness ipreferowana przez osoby świadczące swoje usługi wnaszych klubach – umożliwia współpracę zróżnymi klubami (również zobiektami nienależą- cymi do Grupy) ibudowanie marki osobistej, elastyczny czas pracy oraz nieregularne jej godziny. Drugą grupą osób związa- nych umowami cywilnoprawnymi iB2B są specjaliści IT, którzy dzielą się znami swoją ekspercką wiedzą. W2022 roku do Grupy Beneﬁt Systems dołączyło 499 nowych pracowników, apracę zakończyło 357 pracowników. Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A. Liczba pracowników   Liczba wszystkich zatrudnionych   Przeciętne zatrudnienie   44 / 116 spis treści LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA PŁEĆ. Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku. Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021 Grupa Beneﬁt Systems     Beneﬁt Systems S.A.     Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness     LICZBA WSPÓŁPRACOWNIKÓW. Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku. Łącznie 2022 Łącznie 2021 Grupa Beneﬁt Systems   Beneﬁt Systems S.A.   Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness   [2-7] [2-8] LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA CZAS TRWANIA UMOWY. Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku. Grupa Benefit Systems Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021 Czas nieokreślony     Czas określony     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021 Czas nieokreślony     Czas określony     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021 Czas nieokreślony     Czas określony     Łącznie 2022     45 / 116 spis treści LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA WYMIAR ETATU. Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku. Grupa Benefit Systems Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie  Pełny etat     Niepełny etat     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie  Pełny etat     Niepełny etat     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie  Pełny etat     Niepełny etat     Łącznie 2022     ZATRUDNIENIE PRACOWNIKÓW IWSPÓŁPRACOWNIKÓW WPRZELICZENIU NA PEŁNE ETATY FTE. Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku. Grupa Benefit Systems Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021 Pracownicy (umowa opracę)     Współpracownicy (umowy cywilnoprawne iB2B)     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie  Pracownicy (umowa opracę)     Współpracownicy (umowy cywilnoprawne iB2B)     Łącznie 2022     Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie  Pracownicy (umowa opracę)     Współpracownicy (umowy cywilnoprawne iB2B)     Łącznie 2022     46 / 116 spis treści [401-1] W2022 roku wcałej Grupie Beneﬁt Systems zatrudniliśmy 499 pracowników, wtym 288 kobiet (58%). Do zespołu Beneﬁt Systems S.A. dołączyło 239 pracowników, wtym 157 kobiet (66%). LICZBA PRACOWNIKÓW ZATRUDNIONYCH WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU ZPODZIAŁEM NA WIEK.  lat  –  lat  lat Łącznie  Łącznie  Grupa Beneﬁt Systems      Beneﬁt Systems S.A.      Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness      LICZBA PRACOWNIKÓW, KTÓRZY ODESZLI ZGRUPY BENEFIT SYSTEMS W ROKU ZPODZIAŁEM NA WIEK.  lat  –  lat  lat Łącznie  Łącznie  Grupa Beneﬁt Systems      Beneﬁt Systems S.A.      Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness      W2022 roku zGrupy Beneﬁt Systems odeszło 357 pracowników, wtym 211 kobiet (59%). WBeneﬁt Systems S.Abyło to 182 pracowników, wtym 120 kobiet (66%). ROCZNY WSKAŹNIK ROTACJI PRACOWNIKÓW WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS.   Grupa Beneﬁt Systems   Beneﬁt Systems S.A.   Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness   47 / 116 spis treści Zdrowo iaktywnie [3-3] Aktywność ﬁzyczna, zdrowie idobre sa- mopoczucie społeczeństwa stoją wcentrum naszych działań biznesowych, nic więc dziw- nego, że stawiamy je również wcentrum dzia- łań skierowanych do naszych pracowników. Naszą wiedzą idoświadczeniem wzakresie troski odobre samopoczucie dzielimy się nie tylko zklientami iużytkownikami, ale również znaszymi zespołami – wielu pracowników Gru- py jest zresztą ekspertami wtej dziedzinie. Wkwietniu 2022 roku wBeneﬁt Systems zorga- nizowaliśmy Miesiąc Zdrowia, podczas którego namawialiśmy pracowników, aby zatroszczyli się ozdrowe ciało ispokojny umysł. Wspólnie zna- szym zespołem Zdrowia na Etacie (który na co dzień wspiera pracowników naszych klientów) izewnętrznymi ekspertami zachęcaliśmy do za- dbania odobrostan psychoﬁzyczny, pogłębienia wiedzy ispojrzenia na aspekt zdrowia wholi- styczny sposób. Przygotowaliśmy szereg proz- drowotnych inicjatyw, awśród nich m.in.: warsz- taty zneurologami, webinary iwykłady orytmie dobowym iśnie, aktywne przerwy, webinar zpsychoterapeutką, podstawy mindfulness oraz masaże przynoszące ulgę dla kręgosłu- pa. Wzajęciach udział wzięło łącznie 351 osób. W2022 roku kontynuowaliśmy także projekt „Mazovia”, który pomaga wrócić do formy oso- bom po przebytym COVID-19. Wramach pro- gramu pracownicy mogliskorzystać zﬁzjotera- pii wnaszych obiektach Zdroﬁt Zdrowe Miejsce wWarszawie. Troskę ozdrowie fizyczne łączymy ztroską ozdrowie psychiczne. Pracownicy iich rodzi- ny mają możliwość korzystania zbezpłatnego benefitu wpostaci poufnego wsparcia psy- chologicznego. Dodatkowo, każdego miesiąca zapraszamy na psychologiczne webinary roz- wojowe. Zokazji Światowego Dnia Zdrowia Psy- chicznego zorganizowaliśmy dla pracowników webinar iwarsztat na temat sposobów wzmac- niania odporności psychicznej. Holistyczne podejście do zdrowia psychicznego wzmoc- niliśmy dodatkowo zaproszeniem na masaże, które nieustannie cieszą się dużym zaintere- sowaniem. Zorganizowaliśmy również webinar „Pierwsza pomoc psychologiczna wkryzysie”. 48 / 116 spis treści [3-3] [403-1] [403-5] WGrupie Benefit Systems spełniamy wszystkie wymogi Kodeksu Pracy związane zbezpieczeństwem ihigieną pracy. Prowadzimy szkolenia wstępne dla nowych pra- cowników, awiedzę ozasadach BHP utrwalamy wtrakcie szkoleń okresowych w częstotliwości i zakresie wymaganym przez prze- pisy prawa. Zespoły zBeneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness, które na co dzień pracują iświadczą usługi wnaszych klubach ﬁtness, mają dostęp do szkoleń, takich jak udzielanie pierwszej pomocy, czy specjalistycznych, dedykowanych osobom wykonującym pra- ce naprawcze wobiektach. Zgodnie zprzepisami monitorujemy teżzagrożenia, jakie mogą wystąpić wnaszym środowisku pracy. Poszczególne rodzaje stanowisk pracy wBeneﬁt Systems po- siadają Ocenę ryzyka zawodowego, która jest regularnie aktu- alizowana wprzypadku zmian wprzepisach lub pojawienia się nowych okoliczności. Obezpieczeństwo pracy na stanowiskach biurowych iwklubach ﬁtness dbają nasi specjaliści BHP. Prze- prowadzają również szkolenia BHP, awrazie konieczności przy- gotowują dokumentację wypadkową. Badania opinii pracowników Współce Beneﬁt Systems regularnie badamy opinię naszych pracowników. W2022 roku przeprowadziliśmy kolejne badanie „Pulse Check”, które jest całkowicie anonimowe idobrowolne. Frekwencja wyniosła 56% ibyła zbliżona do tej w2021 roku. Kluczowe wyniki badania: • 73% respondentów oceniło poziom swojego dobrostanu – rozumianego jako nastrój, samopoczucie ipoziom stresu – jako „raczej dobry” i„bardzo dobry”. To znaczący wzrost wporównaniu zpoprzednim badaniem, • 82% pracowników praca „zazwyczaj sprawia przyjemność”, • 81% osób zatrudnionych chętnie poleca Beneﬁt Systems jako pracodawcę, • Większość pracowników (78%) zachowuje balans pomię- dzy pracą ażyciem prywatnym, • 78% pracowników ma poczucie, że ﬁrma onich dba, a73% przyznaje, że są włączani wprocesy decyzyjne, • 85% respondentów zgadza się ze stwierdzeniem „Wco- dziennej pracy mam możliwość robienia tego wczym je- stem dobra/y”, • 95% pracowników zgadza się ze stwierdzeniem, że ma możliwość korzystania zopcji pracy wdomu wramach ak- tualnie obowiązujących zasad, • 76% przebadanych osób przyznało, że otrzymuje od kadry zarządzającej bieżące informacje onajważniejszych spra- wach dotyczących ludzi, zespołu iﬁrmy, • 89% osób biorących udział wbadaniu przyznało, że ich przełożony wjasny iprzejrzysty sposób komunikuje cele ioczekiwania, • 89% badanych skorzystało ze szkoleń, jakie umożliwia im pracodawca. Obszary, które zostały niżej ocenione iwymagają dalszej pracy dotyczą przede wszystkim możliwości rozwoju kariery. Wodpo- wiedzi na te opinie będziemy kontynuować rozpoczęty w2021 roku projekt tworzenia ścieżek karier oraz zachęcać do jeszcze liczniejszego udziału wrekrutacjach wewnętrznych, atakże do rozwojowych rozmów zkadrą zarządzającą opartych obudo- wanie ścieżki kariery na mocnych stronach. Beneﬁty dla pracowników [401-2] Naszym pracownikom oferujemy pakiet świadczeń po- zapłacowych, który jest jednym znajbogatszych inajbardziej różnorodnych na rynku. Zawiera m.in. produkty własne Grupy – kartę MultiSport, kartę BeneﬁtLunch ikafeterię MyBeneﬁt. Za- kres beneﬁtów jest zróżnicowany pomiędzy spółkami iobejmuje świadczenia związane zwieloma dziedzinami życia codzienne- go – zdrowiem, aktywnością ﬁzyczną, wypoczynkiem, edukacją, kulturą irozrywką, czy rodzicielstwem. Zuwagi na bardzo różny zakres świadczeń pozapłacowych wpo- szczególnych spółkach, poniżej przedstawiamy listę wszystkich beneﬁtów dostępnych wGrupie, bez podziału na spółki – zwyjąt- kiem oznaczenia beneﬁtów oferowanych (między innymi) współ- ce dominującej, traktowanej rozłącznie jako Beneﬁt Systems S.A. (BSSA) iBeneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness (BSOF), ponieważ są odrębnymi pracodawcami imają inny pakiet beneﬁtów. 49 / 116 spis treści Beneﬁty pozapłacowe wGrupie Beneﬁt Systems w2022 roku: Aktywność ﬁzyczna • karta sportowa MultiSport, całkowicie ﬁnansowana przez pracodawcę (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF pracownicy), • karta sportowa MultiSport lub FitProﬁt, współﬁnansowana lub całkowicie ﬁnansowana przez pracodawcę, • możliwość zamówienia na preferencyjnych warunkach dodatkowych kart sportowych dla osób towarzyszących idzieci (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF pra- cownicy), • ogólnodostępne zajęcia sportowe wbiurze (m.in. joga, zdrowy kręgosłup), atakże odpowiednio wyposażona sala do ćwiczeń, stół do tenisa stołowego, piłkarzyki (BSSA pra- cownicy iwspółpracownicy), • ﬁnansowanie udziału wzawodach biegowych (BSSA pra- cownicy), • możliwość bezpłatnego korzystania zklubów ﬁtness dla pracowników iwspółpracowników zatrudnionych współ- kach prowadzących nasze sieci (BSOF). Zdrowie • bezpłatna lub współﬁnansowana (wyższy pakiet) prywatna opieka medyczna dla pracowników wraz zmożliwością wy- kupienia watrakcyjnej cenie pakietu dla partnera/partnerki lub członków rodziny (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpra- cownicy), • ubezpieczenie na życie dla pracowników iwspółpracowni- ków wcałości ﬁnansowane przez pracodawcę, • ubezpieczenie na życie dla pracowników do wykupienia na preferencyjnych warunkach (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy), • bezpłatne wsparcie psychologiczne imenadżerskie, dostęp- ne dla pracowników oraz członków ich najbliższej rodziny (BSSA pracownicy), • doﬁnansowanie dla pracowników do zakupu okularów korek- cyjnych (BSSA iBSOF pracownicy), • dostęp do Strefy MultiSport zszeroką bazą materiałów za- wierających m.in. porady psychologów (BSSA pracownicy iwspółpracownicy), • bezpłatne testy dla osób zpodejrzeniem zarażenia korona- wirusem (BSSA iBSOF), • możliwość skorzystania ztzw. sick days, czyli dodatkowych dni płatnej nieobecności związanej ze stanem zdrowia (do- tyczy spółek zagranicznych), • współfinansowana karta BenefitLunch zdostępem do licznych zdrowych posiłków, różnych kuchni świata (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy), • doﬁnansowanie zakupu dań śniadaniowych iobiadowych ustałych dostawców wsiedzibie głównej ﬁrmy, niezależnie od karty BeneﬁtLunch, októrej mowa powyżej (BSSA pra- cownicy iwspółpracownicy), • cotygodniowa dostawa świeżych owoców do biura (BSSA pracownicy iwspółpracownicy, BSOF pracownicy). 50 / 116 spis treści Kultura, rozrywka iwypoczynek • program kafeteryjny MyBeneﬁt dla pracowników, wktó- rym za przyznane punkty mogą wykupić różnego rodzaju świadczenia, m.in. związane zkulturą, wypoczynkiem czy rozrywką (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF pracownicy), • ogólnodostępna biblioteczka zgrami planszowymi oraz bi- blioteczka zliteraturą specjalistyczną wsiedzibie głównej Beneﬁt Systems (BSSA pracownicy iwspółpracownicy), • doﬁnansowanie urlopu wypoczynkowego, tzw. wczasy pod gruszą (BSSA iBSOF pracownicy), • urlop stażowy, czyli dodatkowe dni urlopu wypoczynkowe- go dla pracowników wzależności od stażu pracy (BSSA pracownicy). Edukacja • bezpłatne, specjalistyczne iogólnorozwojowe szkolenia, webinary, warsztaty, mentoring icoaching (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy), • bezpłatna nauka języków obcych na platformie online (BSSA iBSOF pracownicy), • doﬁnansowanie do studiów (BSSA iBSOF pracownicy), • program talentowy Liga Talentów (BSSA pracownicy), • program rozwojowy Akademia Menadżera (BSOF pracow- nicy). Czas pracy • elastyczny czas pracy oraz przerwa obiadowa wliczona wczas pracy (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy), • krótszy czas pracy wpiątki (BSSA pracownicy iwspółpra- cownicy), • dodatkowe 3 godziny urlopu dla rodziców wdniu rozpoczę- cia roku szkolnego (BSSA pracownicy iwspółpracownicy), • dodatkowe 2 godziny wolnego zokazji corocznej akcji „Dwie Godziny dla Rodziny” (BSSA iBSOF). Inne • usługi consierge AskHenry (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy), • dofinansowanie wyprawki szkolnej dla dziecka (BSSA iBSOF pracownicy), • doﬁnansowanie przedszkola iżłobka dla dziecka (BSSA pracownicy). 51 / 116 spis treści URLOPY RODZICIELSKIE WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU Grupa Benefit Systems Kobiety Mężczyźni Łącznie  Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku    Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)    Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)    Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy    Benefit Systems S.A. Kobiety Mężczyźni Łącznie  Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku    Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)    Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)    Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy    Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Kobiety Mężczyźni Łącznie  Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku    Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)    Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)    Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy    [401-3] Wskaźnik powrotu do pracy po urlopie rodzicielskim w Beneﬁt Systems S.A. w 2022 roku wyniósł 59% dla kobiet, a w Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness było to 40%. Ponieważ w raportowanym okresie mężczyźni w spółce Beneﬁt Systems S.A. nie wykorzystywali możliwości urlopu rodzicielskiego nie można obliczyć tego wskaźnika dla mężczyzn. 52 / 116 spis treści .. SZKOLENIA IROZWÓJ Wtym podrozdziale piszemy o: • działaniach rozwojowych dla pracowników • podajemy średnią liczbę godzin szkoleniowych na pracownika [404-2] WGrupie Beneﬁt Systems wierzymy, że rozwój kom- petencji pracowników jest niezbędnym elementem rozwoju biznesowego organizacji. Dlatego przygotowaliśmy dla osób zatrudnionych kompleksowe programy rozwojowe, możliwość udziału wwarsztatach, szkoleniach, sesjach coachingowych imentoringowych. Chcemy stworzyć najlepsze miejsce dla rozwoju kariery wewnątrz organizacji iotwierać przed pracow- nikami ścieżki awansu wramach Grupy. Oferujemy naszym zespołom szkolenia wewnętrzne izewnętrz- ne, online oraz stacjonarne. Ofertę szkoleniową dopasowujemy do każdego rodzaju stanowisk irozwijamy zarówno kompeten- cje zarządcze, jak ieksperckie. Pracownicy mogą również ubie- gać się odoﬁnansowanie studiów. WBeneﬁt Systems S.A. w2022 roku zakończyliśmy drugą edy- cję autorskiego, dwuletniego programu rozwojowego Liga Ta- lentów skierowanego do osób oponadprzeciętnych wynikach ipotencjale. Do programu aspirować mógł każdy pracownik spółki 1 . Wtrakcie kilkuetapowych kwaliﬁkacji, spośród blisko 100 kandydatów wyłonione zostały 24 osoby, aﬁnalnie pro- gram ukończyło 20 pracowników. Każdy znich przez pół roku rozwijał swój potencjał wmodule ogólnym, aprzez następny rok szkolił się wramach dwóch ścieżek – eksperckiej lub kie- rowniczej. Dodatkowo, uczestnicy mieli możliwość korzystania zmentoringu. Pracownicy Beneﬁt Systems mogli korzystać również zplat- formy do e-learningu LEON, która do rozwoju kompetencji wy- korzystuje elementy grywalizacji. W2022 roku odbyły się m.in. szkoleniowe quizy utrwalające wiedzę dotyczącą asertywności, zarządzania emocjami, kultury feedbacku, zarządzania zmianą iefektywności. Za prawidłowe rozwiązania przyznawane były punkty, anagrodą główną – oprócz rozwoju kompetencji – był pakiet lekcji indywidualnych języka angielskiego. W2022 roku wBeneﬁt Systems kontynuowaliśmy również roz- poczęty w2020 roku ogólnoﬁrmowy iogólnodostępny program rozwojowy 4 Strony Rozwoju. Pracownicy mogli m.in. zdobyć praktyczną wiedzę dotyczącą funkcjonalności takich narzędzi jak Excel, nauczyć się jak prowadzić swoje ﬁnanse osobiste, poznać podstawy zarządzania projektami, rozwinąćumiejęt- ność myślenia krytycznego oraz poznać tajniki skutecznej ko- munikacji interpersonalnej. 1. Dotyczy pracowników Beneﬁt Systems S.A. zwyłączeniem Oddziału Fitness, który jest odrębnym pracodawcą. 53 / 116 spis treści DOBRA PRAKTYKA Spółka VanityStyle organizuje dla swoich pracowników cykliczne śniadania rozwojowe – spotka- nia ogólnorozwojowe, które w2022 roku poświęcone były m.in. kwestii umiejętnego zarządzania czasem, stresowi oraz problemowi wypalenia zawodowego. Firma oferuje też bezpłatną naukę języków obcych na platformie e-Tutor. [404-1] Średnia liczba godzin szkoleniowych na pracownika w Grupie Beneﬁt Systems w 2022 roku wyniosła 27,5 godzin (27,8 godzin dla kobiet i 27,1 godzin dla mężczyzn). W spółce dominującej Be- neﬁt Systems S.A. liczba ta wyniosła 21,2 godzin (21,3 godzin dla kobiet i 21 godzin dla mężczyzn). ŚREDNIA LICZBA GODZIN SZKOLENIOWYCH NA PRACOWNIKA WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU. Kobiety  Mężczyźni  Kobiety imężczyźni łącznie w Grupa Beneﬁt Systems    Beneﬁt Systems S.A.    Beneﬁt Systems S.A. bez Oddziału Fitness    54 / 116 spis treści .. RÓŻNORODNOŚĆ IWŁĄCZANIE Wtym podrozdziale piszemy o: • naszym podejściu do różnorodności • pracach nad nową Polityką Różnorodności • Politykach Różnorodności dla Zarządu iRady Nadzorczej • podajemy dane ostosunku wynagrodzenia kobiet imężczyzn [2-19] [2-20] [2-23] [2-24] [2-30] [3-3] Bezwzględnie prze- strzegamy praw człowieka we wszystkich spółkach tworzą- cych Grupę Beneﬁt Systems. Działamy zgodnie zPowszechną Deklaracją Praw Człowieka, konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy oraz zasadami UN Global Compact. Nie ko- rzystamy zpracy osób nieletnich isprzeciwiamy się wykorzysty- waniu przymusowej siły roboczej. Nasze prawa iobowiązki, jako pracodawcy oraz pracowników określa nasz Regulamin pracy. Zasady wynagrodzeń ustala Regulamin wynagradzania. Regu- laminy opisują m.in. zasady wypłaty wynagrodzeń, przyznawania świadczeń czy kwestie ewidencji czasu pracy. WGrupie Beneﬁt Systems nie funkcjonuje układ zbiorowy pracy. Wszystkie for- malne polityki iregulacje dotyczące pracowników dostępne są wwiększości spółek wﬁrmowym Intranecie. Nie wdrożyliśmy formalnej, odrębnej polityki praw człowieka, ale zagadnienia te są uregulowane winnych dokumentach korporacyjnych, m.in. wnaszej Polityce Różnorodności iKodeksie Etyki BS_WAY. WGrupie Beneﬁt Systems poprzez różnorodność rozumiemy dostrzeganie wyjątkowości każdej osoby, jej niepowtarzalnych predyspozycji ikompetencji, niezależnie od dzielących nas róż- nic. Te różnice mogą opierać się na cechach widocznych inie- widocznych, wrodzonych inabytych. Wierzymy, że poszanowa- nie różnorodności jest jednym zpodstawowych praw człowieka ijego wolności. Jednocześnie jesteśmy przekonani, że różno- rodność zespołu to również sposób na budowanie przewagi konkurencyjnej wbiznesie – większa efektywność ibardziej kreatywne podejście do realizowanych zadań. Tworzymy takie środowiska pracy, które odpowiadają na zróż- nicowane potrzeby wszystkich osób. Chcemy, aby mogły one wpełni realizować swój potencjał wżyciu zawodowym iprywat- nym. Każdy nasz pracownik ma równy dostęp do szkoleń, awan- sów ibeneﬁtów, jak np. możliwość uczestniczenia wzajęciach sportowych prowadzonych przez naszych trenerów. Wspie- ramy również sekcje sportowe utworzone wewnątrz firmy. Awansujemy pracowników biorąc pod uwagę ocenę ich kom- petencji, osiąganych wyników oraz zaangażowania wpracę. Przy doborze pracowników stosujemy zasadę równości szans oraz umożliwiamy wzięcie udziału wprocesie rekruta- cyjnym każdej zainteresowanej osobie (spełniającej kryteria dla danego stanowiska). Wdrożyliśmy też mechanizmy zapo- biegające mobbingowi czy dyskryminacji – poprzez szkolenia iwarsztaty skierowane wszczególności do kadry zarządzają- cej podnosimy świadomość iwiedzę na ten temat. [406-1] Zgodnie zobowiązującą w2022 roku naszą Polityką Różnorodności zobowiązujemy się m.in. do: • troski ozróżnicowanie kadry zarządzającej, • budowania różnorodnych zespołów, • przestrzegania zasad równości szans, 55 / 116 spis treści • tworzenia przyjaznej atmosfery pracy, • stosowania przejrzystych kryteriów rekrutacji, • wspierania wrozwoju pasji izainteresowań, • wspierania godzenia pracy zżyciem prywatnym irodzinnym, • aktywnego przeciwdziałania dyskryminacji, mobbingowi oraz ochronę przed nieuzasadnionym zwolnieniem (wefekcie tego w2022 roku nie stwierdziliśmy żadnego przypadku). Za realizację Polityki Różnorodności odpowiada Dyrektor HR. [3-3] W2022 roku intensywnie pracowaliśmy nad naszą nową Polityką Różnorodności. Chcieliśmy, aby została ona stworzona wsposób partycypacyjny idemokratyczny, dlate- go wczasie prac do wyrażenia opinii zaprosiliśmy wszystkich pracowników. Poprosiliśmy, aby wspecjalnie przygotowanych ankietach wyrazili swoje zdanie na temat aktualnych potrzeb związanych zróżnorodnością, równym traktowaniem iinklu- zywną kulturą naszej organizacji. Badanie było dobrowolne, anonimowe ipoufne, awjego przeprowadzeniu pomogła nam zewnętrzna ﬁrma ekspercka. Pracownicy, którzy chcieli mieć realny wpływ na kształt nowej Polityki Różnorodności, mogli wziąć też udział wpracach warsztatowych. W2022 roku promowaliśmy różnorodność zachęcając pra- cowników równieżdo udziału wzewnętrznych inicjatywach. Wszystkie kobiety wnaszej organizacji zaprosiliśmy do wzię- cia udziału wbadaniu ankietowym „Niech nas usłyszą! Głos kobiet wkorporacjach”. Badanie zostało stworzone przy współpracyUN Global Compact i30% Club Poland, czyli or- ganizacji promującychkwestie różnorodności, równych szans iwłączania. Ankieta pomogła identyﬁkować bariery istereotypy związane zpłcią, zjakimi mierzą się kobiety pracując wkorpo- racjach. Odpowiedzi zostały wykorzystane wopublikowanym w2023 rokuraporcie, który wspiera działaniakomunikacyjne iedukacyjne, tworzenie dobrych praktykiinneinicjatywy wob- szarze różnorodności iwłączania. Benefit Systems został także partnerem projektu publikacji TRANSformacja, czyli Dobre Praktyki Włączające wMiejscu Pracy dla osób transpłciowych iniebinarnych. Nasi eksperci, wspólnie zprzedstawicielami innych organizacji działających zgodnie zideą ina rzecz różnorodności, równości iinkluzji pra- cowali nad stworzeniem poradnika dla wszystkich pracowników ﬁrm, ale wszczególności dla obszaru HR, menagerów, kierow- ników. Przewodnik dostępny jest do pobrania wwersji online. [2-10] WBeneﬁt Systems S.A. obowiązują również odrębne Polityki Różnorodności wobec Członków Rady Nadzorczej oraz Zarządu. Polityki zostały wprowadzone jako realizacja celów spółki wramach tzw. zrównoważonego ładu korpora- cyjnego (sustainable corporate governance), obejmującego odpowiednie zarządzanie czynnikami ESG, atakże wzwiązku z„Dobrymi Praktykami Spółek Notowanych na GPW 2021” przyjętymi przez Radę Nadzorczą Giełdy Papierów Wartościo- wych wWarszawie S.A. wmarcu 2021 roku. Polityki Różnorodności wobec Członków Rady Nadzorczej oraz Zarządu wswoich założeniach biorą pod uwagę cele izasady ładu korporacyjnego dla spółek notowanych na Gieł- dzie Papierów Wartościowych wWarszawie S.A. wynikające z„Dobrych Praktyk GPW 2021” oraz wskazówki Komitetu ds. Ładu Korporacyjnego wzakresie stosowania tych zasad. Określają wszczególności cele oraz kryteria różnorodności. 56 / 116 spis treści Deﬁniują różnorodność wramach Rady Nadzorczej oraz Za- rządu jako ważną wbudowaniu odpowiedzialnego społecznie biznesu, atakże bardziej sprawiedliwej izrównoważonej go- spodarki. Założeniem Polityk Różnorodności wobec Członków Rady Nadzorczej oraz Zarządu jest zapewnienie szerszego zakresu doświadczenia, wiedzy ikompetencji, co zkolei pro- wadzi do lepszego podejmowania decyzji iwysokiej kultury korporacyjnej. Kryteria różnorodności zawarte wPolitykach to m.in.: wy- kształcenie wyższe, wiedza iumiejętności oraz doświadcze- nie zawodowe istaż pracy. Polityki dbają ozrównoważoną strukturę wiekową Członków Rady Nadzorczej oraz Zarządu, co daje gwarancję szerokiego spektrum stażu pracy oraz odpowiedniego doświadczenia ikompetencji. Wodniesieniu do Członków Rady Nadzorczej delegowanych do Komitetu Audytu Spółki obowiązują dodatkowe kryteria merytoryczne oraz niezależności, wskazane wRegulaminie Komitetu Audytu iwynikające zprzepisów Ustawy obiegłych. Celem obu Polityk Różnorodności jest także zróżnicowanie pod względem płci iosiągnięcie równowagi reprezentowania płci, aco najmniej minimalnego udziału mniejszości ze względu na płeć na po- ziomie 30%. DOBRA PRAKTYKA [3-3] W2021 roku Beneﬁt Systems S.A., jako jedna zpierw- szych polskich spółek publicznych, dołączyła do 30% Club Poland, międzynarodowej inicjatywy promującej różnorod- ność płci wbiznesie. Jednym zczłonków-założycieli 30% Club Poland jest James van Bergh, twórca Beneﬁt Systems, obecnie pełniący rolę Przewodniczącego Rady Nadzorczej spółki. Jednym znajważniejszych postulatów 30% Club Poland jest osiągnięcie do 2030 roku co najmniej 30% reprezentacji ko- biet wzarządach iradach nadzorczych (liczone łącznie) w140 największych polskich spółkach giełdowych. Działalność 30% Club została zapoczątkowana wWielkiej Brytanii w2010 roku zinicjatywy brytyjskiej ﬁnansistki Heleny Morrissey, której celem było osiągnięcie 30% udziału kobiet we władzach spółek zindeksu FTSE100. Cel ten zrealizowano we wrześniu 2018 roku. Wkolejnych latach do 30% Club przystą- pili szefowie największych ﬁrm na świecie. [2-19] [2-20] WBeneﬁt Systems S.A. obowiązuje także Po- lityka wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej. Wynagrodzenie osób zasiadających wZarządzie spółki może obejmować zarówno stałe izmienne składniki wynagrodze- nia, jak idodatkowe świadczenia pieniężne iniepieniężne oraz wynagrodzenie wformie instrumentów ﬁnansowych. Zgodnie zzałożeniami Polityki, wynagrodzenie zmienne motywuje do osiągania wysokich istabilnych wyników ﬁnansowych spółki wstrategicznych obszarach jej działalności, przy jednoczesnym uwzględnianiu interesów społecznych, zrównoważonego roz- woju, ochrony środowiska, atakże wpływu na innych intere- sariuszy. Rada Nadzorcza dokonuje corocznie oceny realizacji przez Członków Zarządu celów wyznaczonych im na poprzedni rok ipodejmuje decyzję owysokości premii. Wproces zbierania danych rynkowych owynagrodzeniach Członków Zarządu są zaangażowani niezależni konsultanci. Członkowie Rady Nadzorczej otrzymują stałe wynagrodzenie określone przez Walne Zgromadzenie. Polityka wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej Beneﬁt Systems S.A. jest dostępna na naszej stronie korpo- racyjnej. 57 / 116 spis treści SKŁAD CIAŁ NADZORCZYCH IKADRY PRACOWNICZEJ WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU, WPODZIALE NA KATEGORIE PRACOWNIKÓW WEDŁUG PŁCI IWIEKU. Grupa Benefit Systems Poziom stanowiska KOBIETY MĘŻCZYŹNI  lat  –  lat  lat Suma  lat  –  lat  lat Suma Zarząd         Dyrektorzy iWicedyrektorzy         Kierownicy iLiderzy         Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska         Starsi specjaliści ipodobne stanowiska         Specjaliści ipodobne stanowiska         Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska         Łącznie         Benefit Systems S.A. Zarząd         Dyrektorzy iWicedyrektorzy         Kierownicy iLiderzy         Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska         Starsi specjaliści ipodobne stanowiska         Specjaliści ipodobne stanowiska         Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska         Łącznie         Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Zarząd         Dyrektorzy iWicedyrektorzy         Kierownicy iLiderzy         Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska         Starsi specjaliści ipodobne stanowiska         Specjaliści ipodobne stanowiska         Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska         Łącznie         [405-1] 58 / 116 spis treści STOSUNEK PODSTAWOWEGO WYNAGRODZENIA MĘŻCZYZN DO WYNAGRODZENIA KOBIET WEDŁUG ZAJMOWANEGO STANOWISKA WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU. Grupa Benefit Systems Poziom stanowiska Liczba kobiet Liczba mężczyzn Stosunek wynagrodzenia mężczyzn do wynagrodzenia kobiet Zarząd    Dyrektorzy iWicedyrektorzy    Kierownicy iLiderzy    Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska    Starsi specjaliści ipodobne stanowiska    Specjaliści ipodobne stanowiska    Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska    Benefit Systems S.A. Zarząd   - Dyrektorzy iWicedyrektorzy   - Kierownicy iLiderzy    Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska    Starsi specjaliści ipodobne stanowiska    Specjaliści ipodobne stanowiska    Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska    Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness Zarząd   - Dyrektorzy iWicedyrektorzy   - Kierownicy iLiderzy    Managerowie iinne specyﬁczne stanowiska    Starsi specjaliści ipodobne stanowiska   - Specjaliści ipodobne stanowiska    Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska    [405-2] 59 / 116 spis treści Wskaźnik Gender Pay Gap [405-2] wyraża różnice wza- robkach kobiet do zarobków mężczyzn. Luka płacowa obli- czona została zgodnie zzaszeregowaniem pracowników, co pozwala na porównanie wynagrodzenia kobiet imężczyzn na podobnych stanowiskach. Do obliczenia luki płacowej posłu- żyła suma rocznych wynagrodzeń mężczyzn wdanej kategorii zaszeregowania podzielona przez liczbę zatrudnionych męż- czyzn oraz suma rocznych wynagrodzeń kobiet wdanej kate- gorii zaszeregowania podzielona przez liczbę zatrudnionych kobiet. Wartość wskaźnika Gender Pay Gap została obliczona przez odjęcie od ilorazu wynagrodzenia mężczyzn ilorazu wy- nagrodzenia kobiet, anastępnie podzielenia go przez iloraz wynagrodzenia mężczyzn. Wynik został przedstawiony wpro- centach, które oznaczają oile procent średnie wynagrodzenie kobiet worganizacji jest mniejsze od wynagrodzenia mężczyzn wtej samej kategorii zaszeregowania. Jeśli Gender Pay Gap przybiera wartość poniżej 0% oznacza to, że wdanej katego- rii zaszeregowania kobiety zarabiają więcej niż mężczyźni na podobnych stanowiskach. [2-21] W2022 roku stosunek całkowitego rocznego wyna- grodzenia najlepiej opłacanej osoby do mediany całkowitego rocznego wynagrodzenia wszystkich pracowników (zwyłą- czeniem wynagrodzenia najlepiej opłacanej osoby) wBeneﬁt Systems S.A. wyniósł 12,97 do 1. Wprzypadku Beneﬁt Sys- tems S.A. Oddział Fitness, który jest odrębnym pracodawcą od spółki Beneﬁt Systems S.A. ten stosunek wynosi 7,03 do 1. Stosunek procentowego wzrostu całkowitego rocznego wynagrodzenia dla najlepiej opłacanej osoby worganizacji do mediany procentowego wzrostu całkowitego rocznego wyna- grodzenia dla wszystkich pracowników (zwyłączeniem osoby onajwyższym wynagrodzeniu) wBeneﬁt Systems S.A. wyniósł 27,95, awBeneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness 0,01. Zuwagi na liczbę spółek wgrupie, które działają wróżnych krajach wEuropie mających własne systemy prawne, podajemy te wartości tylko dla spółki dominującej wgrupie, zrozróżnie- niem na Beneﬁt Systems S.A. iBeneﬁt Systems S.A. Oddziału Fitness. 60 / 116 spis treści .. ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW Wtym podrozdziale piszemy o: • programie wolontariackim Dobry MultiUczynek • zaangażowaniu naszych pracowników winicjatywy dobroczynne Możliwość wsparcia wolontariatu pracowniczego traktujemy wGrupie Beneﬁt Systems jako przywilej ipowód do dumy zna- szych pracowników. Od 2015 roku realizujemy autorski, we- wnętrzny program wolontariacki Dobry MultiUczynek, który w2022 roku doczekał się już VI edycji (po 2 latach przerwy spo- wodowanej pandemią). Zasady Dobrego MultiUczynku sąpro- ste – pracownicy mogą zgłaszać swoje inicjatywy pomocowe na rzecz różnego rodzaju instytucji, placówek lub organizacji poza- rządowych, aBeneﬁt Systems ﬁnansuje je wramach określone- go budżetu. Do programu można zgłaszać dwa rodzaje projek- tów – duże imałe, które różnią się od siebie wysokością kwoty ﬁnansowania. Warunkiem zgłoszenia projektu jest uwzględnie- nie wnim działań wolontariackich przeprowadzonych przez wolontariuszy zBeneﬁt Systems. Wrealizacji projektów mogą również brać udział osoby spoza spółki (rodzina czy znajomi). Od początku trwania programu naszym partnerem merytorycz- nym jest Stowarzyszenie Centrum Wolontariatu. W2022 roku otrzymaliśmy od pracowników łącznie 17 zgłoszeń do programu – 8 na duże projekty i9 na małe. Kapituła Do- brego MultiUczynku, wskład której wchodzi Członek Zarządu spółki, Dyrektor HR, zespół ds. ESG, przedstawiciel Rady Pra- cowniczej oraz przedstawiciele Stowarzyszenia Centrum Wo- lontariatu – zdecydowała oprzyjęciu siedmiu znich (2 dużych i5 małych). Projekty dotyczyły m.in.: remontu iwyposażenia pokoju dziennego dla pacjentów onkologicznych iich rodzin wSzpitalu Specjalistycznym im. Świętej Rodziny wWarszawie, przygotowania iwyposażenia kącika zabaw dla dzieci zrodzin- nego domu dziecka, czy odnowienie iwyposażenie pomiesz- czenia wośrodku zdrowia, wktórym dzieci wraz zrodzicami oczekują na przyjęcie do lekarza. Budżet, jaki w2022 roku przeznaczyliśmy na program Dobry MultiUczynek dla pracow- ników wyniósł blisko 55 tys. zł. 61 / 116 spis treści Co roku nasi pracownicy iwspółpracownicy chętnie angażują się też winne inicjatywy dobroczynne, jak świąteczna Akcja Gwiazdor. Ideą tej akcji jest zakup iprzygotowanie prezentów gwiazdkowych dla potrzebujących dzieci imłodzieży na pod- stawie otrzymanych od nich listów. Akcję wBeneﬁt Systems zainicjowała kilka lat temu nasza koleżanka zdziału IT, która odpowiada za jej koordynację isprawny przebieg. W2022 roku pobiliśmy kolejny rekord – wakcję zaangażowało się 360 osób znaszej ﬁrmy, które zakupiły łącznie 260 prezentów dla dzieci. Przed świętami Bożego Narodzenia zorganizowaliśmy również zbiórkę rzeczową dla osób wkryzysie bezdomności, będących pod opieką Wspólnoty Sant’Egidio. Pracownicy Beneﬁt Sys- tems podarowali ubrania, plecaki ikosmetyki, które traﬁły do potrzebujących za pośrednictwem Wspólnoty podczas spotka- nia wigilijnego, jak również zasiliły Szafę Przyjaciół. Opomaganiu pamiętamy nie tylko wświęta. W2022 roku wna- szym warszawskim biurze przeprowadziliśmy kolejną edycję akcji Krew Hero, podczas której członkowie zespołu Beneﬁt Systems mogli oddać krew oraz zarejestrować się wbazie dawców szpiku DKMS. Niesienie pomocy często łączymy zaktywnością ﬁzyczną, któ- ra jest naszym znakiem rozpoznawczym. W2022 roku, wcza- sie Biegu Firmowego, którego byliśmy partnerem sportowym (jako Program MultiSport), wystawiliśmy cztery nasze drużyny (łącznie 20 osób). Dochód ze sprzedaży pakietów startowych został przeznaczony na rzecz dzieci chorych izniepełnospraw- nościami, będących podopiecznymi Fundacji Everest. Przed rozpoczęciem biegu nasi trenerzy zprogramu Zdrowie na Eta- cie poprowadzili rozgrzewki dla wszystkich uczestników. DOBRA PRAKTYKA W2022 roku ﬁrma Beneﬁt Systems ipracownicy spółki przeka- zali łącznie 200tys. zł na rzecz Fundacji Nienieodpowiedzialni (NNO), która udziela pomocy osobom poszkodowanym wwyni- ku działań wojennych na terytorium Ukrainy. Część ztej kwoty – nieco ponad 30tys. zł – pochodziła ze zbiórki zorganizowanej wśród pracowników spółki, którzy mogli wpłacać środki bez- pośrednio na dedykowany rachunek bankowy Fundacji. Za- rząd Beneﬁt Systems zdecydował opotrojeniu zebranej kwoty iwrezultacie wmarcu 2022 roku Fundacja NNO otrzymała od nas 100tys. zł. Kolejne 100 tys. zł przekazaliśmy Fundacji NNO wramach Let- niej Gry MultiSport izbiórki punktów przez uczestników gry (użytkowników kart MultiSport) na wsparcie działań tej organi- zacji. Więcej na ten temat piszemy wrozdziale 4. 62 / 116 spis treści 4. Społeczeństwo 63 / 116 spis treści [3-3] Biznes prowadzony przez Grupę Benefit Systems daje nam możliwość wpływaniaimotywowania społeczeństwa do wprowadzania wżyciu realnych zmian na lepsze. Troska oludzki dobrostan jest wpisana wsamo sedno istnienia naszej organiza- cji. Posiadaną wiedzę, możliwości ikompetencje wykorzystujemy do aktywizacji różnych grup społecznych. Każdego roku orga- nizujemy autorskie, małe iduże akcje oraz wyzwania, których celem jest zmotywowanie do podjęcia aktywności ﬁzycznej lub jej kontynuacji. Naszą pasją, wiedzą iwieloletnim doświadcze- niem dzielimy się nie tylko zklientami iużytkownikami naszych produktów, ale również ze wszystkimi, którzy chcą żyć zdrowo iaktywnie. Do aktywności zachęcamy również poprzez nasze kampanie reklamowe. Chętnie włączamy się winicjatywy, których idea jest nam bliska iłączy wsobie sport zpomaganiem. Sami również organizujemy różnego rodzaju działania wspierające potrzebujących iangażu- jemy do tego naszych użytkowników. .. AKTYWIZUJEMY IWSPIERAMY Wtym podrozdziale piszemy o: • naszych sposobach na dzielenie się pasją do aktywnego życia • naszym zaangażowaniu społecznym • działaniach podjętych po wybuchu wojny wUkrainie Jak aktywizowaliśmy iwspieraliśmy społeczeństwo w2022 roku: • Na początku 2022 roku przeprowadziliśmy kampanię „Łączy nas więcej”, której celem było podkreślenie, że to co dzieli jest mniej ważne od tego, co łączy. Wykorzystując wza- bawny ihumorystyczny sposób stereotypowe spory (np. psy czy koty, pizza zananasem czy bez) promowaliśmy ideę miłości do aktywności, która łączy ponad podziałami. Ambasadorkami kampanii zostały statystyczka iblogerka Janina Bąk (znana jako Janina Daily) oraz psycholożka Karolina Tuchalska-Sier- mińska (Psycholog OdNova). Podczas kampanii, oprócz stan- dardowych kanałów komunikacji, podjęliśmy także współpracę zportalem ASZ Dziennik iwspólnie zredakcją stworzyliśmy artykuł „13 rzeczy, które nadal łączą WSZYSTKICH Polaków”. 64 / 116 spis treści Publikacja zebrała aż 10 000 odsłon. Cała kampania dotarła do 19 mln osób odbiorców izostała przerwana wdniu wybuchu wojny wUkrainie. • Wmaju, zokazji międzynarodowego Dnia Ziemi, prze- prowadziliśmy Zielone Treningi Plenerowe. Nasi trenerzy iin- struktorzy podczas kilkunastu wydarzeń zachęcali do wspól- nych treningów wwybranych parkach ina terenach zielonych, ajednocześnie do połączenia aktywności ﬁzycznej zdziałania- mi proekologicznymi – uporządkowaniem terenu. Przygotowali- śmy dla chętnych rękawiczki, worki iwspólnie zmienialiśmy na lepsze kondycję istan najbliższego otoczenia. • WKrakowie zorganizowaliśmy Kraków FIT Festiwal, czyli całodniowe darmowe wydarzenie wpopularnym wmieście kom- pleksie rekreacyjno-gastronomicznym. Nasi eksperci „odczaro- wywali” kluby ﬁtness iudowadniali gościom kompleksu, że tre- ning wklubach ﬁtness może być nie tylko zdrowo męczący, ale przede wszystkim ciekawy igwarantujący dobre samopoczucie. Wstreﬁe zajęć grupowych można było zapoznać się znowymi choreograﬁami programów Les Mills, wstreﬁe biegacza – do- wiedzieć się wszystkiego otreningach biegowych, awstreﬁe personalnej – skonsultować swoje ćwiczenia zekspertami. • WWarszawie połączyliśmy ćwiczenia zdobroczynnością. Zdroﬁt był partnerem X edycji Biegu na Szczyt Ronda ONZ. Uczestnicy wbiegali na czas na szczyt budynku zlokalizowane- go przy Rondzie ONZ wstolicy, gdzie znajduje się również jeden znaszych klubów ﬁtness sieci Zdroﬁt. Wcześniej uczestnicy mogli rozgrzać się wnaszym klubie ibezpiecznie przygotować do biegu. Organizację wydarzenia połączono ze zbiórką na rzecz Stowarzyszenia SOS Wioski Dziecięce – dzięki opłatom uczestników do Stowarzyszenia traﬁło blisko 44 tys. zł. • Zdrofit był równieżpartnerem wydarzenia Wbiegnij na Varso Tower. Po rozgrzewce wnaszym klubie uczestnicy wbie- gali na czas na szczyt budynku Varso, abieg został zaliczony do klasyﬁkacji Towerrunning Tour 2022 – oﬁcjalnego rankingu prowadzonego przez Towerrunning World Association. • Klub Zdrofit Galeria Młociny zaangażował się rów- nieżwakcję Wykręć kilometry dla WOŚP – klienci galerii mogli na rowerach treningowych klubu „wykręcić” kolejne kilometry, aza każdy znich Galeria przekazywała złotówkę na rzecz 30. Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Wsumie zebra- no ponad 11 tys. zł anajlepszy wynik indywidualny to przeje- chane aż 250 km! Na podobnej zasadzie przebiegała impreza Weekend dla zdrowia przygotowana przez Centrum Handlowe Arkadia. Za każdy pokonany na rowerach treningowych klubu Zdrofit kilometr, Centrum przekazywało dwa złote na rzecz Europejskiej Fundacji Honorowego Dawcy Krwi „Krewniacy”. Wsumie zebrano 3 tys. złotych, anajlepszy wynik indywidualny to przejechane 122 kilometry. • Jako Beneﬁt Systems wzięliśmy udział w10. edycji Na- rodowego Dnia Sportu, czyli ogólnopolskiej akcji, podczas której każdy może skorzystać zbezpłatnych treningów izajęć sportowych organizowanych wcałym kraju. Po raz kolejny by- liśmy obecni na sportowo-rodzinnym pikniku na błoniach PGE Narodowego wWarszawie, gdzie promowaliśmy aktywność 65 / 116 spis treści ﬁzyczną pod szyldami MultiSport iZdrowia na Etacie, Atmos- fery MultiSport oraz Fundacji MultiSport. Wszyscy chętni, któ- rzy odwiedzili nasze stoiska, mogli m.in. poddać się badaniu analizy składu ciała, skorzystać zkonsultacji zdietetykiem lub trenerem sportowym. • Nasza spółka VanityStyle była partnerem głównym Kon- gresu Profesjonalistów HR. Merytoryczne dyskusje ozarzą- dzaniu zespołami ludzkimi zostały urozmaicone wystawieniem na stoisku roweru treningowego, na którym uczestnicy mogli wykręcić wspólnie wynik pięciu tysięcy kalorii iwspólnie „za- pracować” na darowiznę pięciu tysięcy złotych na Fundację K2 Zaborowscy, założoną przez Karolinę Zaborowską wraz zmężem, czyli jedną zpierwszych Polek walczących wUFC. Pieniądze te pomogą dzieciom zniezamożnych rodzin realizo- wać swoje sportowe pasje. • Wkwietniu imaju dzieliliśmy się naszą sportową wiedzą eks- percką iwczasie otwartego wyzwania MultiSport „Bądź Fit w7 krokach”. Materiały jak wyznaczać sportowe cele iskutecznie wnich wytrwać kierowaliśmy głównie do osób, które podejmo- wały dotychczas bezskuteczne próby zbudowania formy. Do wy- zwania zapisało się ponad 5,2 tys. osób, które otrzymały mailingi zawierające merytoryczne treści. • Cały czas jesteśmy obecni wstreﬁe podcastowej. Naszą nową serię podcastów „Co Cię rusza. Bieganie” kierujemy do każdego, kto jużbiega lub bieganie chce zacząć. Podcasty poma- gają biegaczom uporządkować wiedzę imotywują do działania. Do serii eksperckich rozmów pełnych porad izaleceń zaprosiliśmy m.in. lekarza, trenerkę personalną, psycholożkę, dietetyka. • Rozpoczęliśmy drugą edycję cyklu edukacyjnego iwyzwania MultiSport „Cukrowy detoks w30 dni”. Eksperci Beneﬁt Systems podpowiadali, jak wyeliminować lub zastąpić cukier wdiecie, jak czytać etykiety produktów, by nie wpadać w“słodkie pułapki” oraz jak uwolnić się od nawyku “cukrowego zajadania” emocji. Zroku na rok do wyzwania dołącza więcej chętnych osób – w2022 roku było to ponad 10 tysięcy osób. Udział w„Cukrowym detoksie” jest bez- płatny dla wszystkich chętnych, również dla osób, które nie korzy- stają zkarty MultiSport. 77% osób, które wzięły udział wwyzwaniu stwierdziło, że pomogło im to ograniczyć cukier wcodziennej die- cie. 60% – dzięki wyzwaniu zadeklarowało lepsze samopoczucie. • Dla użytkowników kart MultiSport przygotowaliśmy – jak co roku – Letnią Grę MultiSport. Postawiliśmy przed uczest- nikami zabawy serię sportowych zadań – za ich wykonanie przyznawaliśmy punkty, które można było wymienić na bony ookreślonej wartości, albo przeznaczyć na Dobry MultiUczy- nek, czyli konkretny, zgóry ustalony cel na rzecz wybranej przez nas organizacji. Po zebraniu określonej wcześniej liczby punktów, przekazaliśmy 100 tys. zł na rzecz Fundacji Nienie- odpowiedzialni, która wspiera oﬁary wojny wUkrainie. Więcej informacji onaszej pomocy dla Ukrainy można znaleźć na koń- cu tego podrozdziału. • Zachęcaliśmy do redukcji stresu poprzez ćwiczenia ﬁ- zyczne woutdoorowych kampaniach „Wyćwicz stres”, na billboardach wdużych miastach wPolsce. 66 / 116 spis treści • Wiele się działo wGrupie także za granicą. Nasze spół- ki zCzech, Słowacji, Bułgarii iChorwacji, zarówno te odpo- wiadające za rozwój Programu MultiSport, jak izarządzanie klubami ﬁtness, prowadziły szereg działań promujących ak- tywność izdrowy tryb życia. Działania te skierowane były do klientów B2B iużytkowników MultiSport, jak iklientów B2C korzystających znaszych obiektów. Poza działaniami komu- nikacyjnymi ikampaniami, w2022 roku spółki zorganizowały setki wydarzeń dla klientów iich pracowników, m.in. Health Days (Dni Zdrowia), promujące aktywność wgodzinach pracy, których formuła jest zbliżona do programu Zdrowie na Eta- cie. WChorwacji odbył się również MultiSport HealthFest – ogólnodostępna impreza nad jeziorem Jarun mająca na celu promocję sportu izdrowego trybu życia, wCzechach byliśmy partnerem dużych biegów miejskich, awBułgarii zorganizo- waliśmy – jak co roku wpierwszy piątek kalendarzowej wio- sny – Sneakers Day, podczas którego połączyliśmy promocję sportu zdziałaniem CSR. Za każdą wizytę tego dnia zkartą MultiSport przekazaliśmy 1BGN na cel charytatywny. Zebrane środki zostały przekazane m.in. fundacji Cedar iSOS Wioski Dziecięce Bułgaria. • Aby zwiększyć świadomość wśród użytkowników Mul- tiSport omożliwości zamówienia dodatkowych kart dla osób po 60. roku życia, np. swoich rodziców izmotywować ich do aktywności, w2022 roku przeprowadziliśmy kampanię Do zdrowego stylu życia namawiamy również wnaszych me- diach społecznościowych. Chcemy zainspirować odbiorców do podejmowania nowych aktywności oraz współdzielenia radości aktywnego stylu życia zrodziną ibliskimi. Regularnie publikuje- my merytoryczne treści, m.in. fakty imity dotyczące treningów idiety, czy inne cenne informacje przydatne dla osób dbają- cych oswoje zdrowie ikondycję. W2022 roku na Instagramie śledziło nas 20 tysięcy osób – o177% więcej niż wroku 2021. Nasz proﬁl na Facebooku obserwowało w2022 roku ponad 105 tysięcy osób – to wzrost o30%. Cieszymy się też zdyskusji na grupie MultiSport na Facebooku, wktórej na koniec 2022 roku było już 13 tys. osób. Media społecznościowe są wykorzystywane do promocji aktyw- ności ﬁzycznej również przez nasze spółki zagraniczne. Cieka- wym przykładem komunikacji wsocial mediach była, realizowa- na od sierpnia do grudnia 2022 roku przez czeską spółkę Form Factory CZ, inspirująca kampania skupiona na złych idobrych nawykach związanych zdbałością ozdrowie wspołeczeństwie. Kwoty, jakie statystyczny Czech wydaje m.in. na niezdrową dietę ipapierosy zostały porównane zkwotą zakupu karnetu ﬁtness, aefekt przekazu wsparty eksperckimi treściami zachęcał do zmiany swoich zdrowotnych przyzwyczajeń. Inspirujemy też do aktywności wnaszych newsletterach. Coty- godniowy Newsletter dla użytkowników MultiSport to solidna dawka wiedzy dla tych, którzy poszukują motywacji iinspiracji wzakresie budowania zdrowych nawyków. Powstaje woparciu osprawdzone porady idoświadczenie, którym dzielą się zod- biorcami trenerzy, dietetycy ipsychologowie. SI,SENIOR! promującą kartę MultiSport Senior. Komunikaty były kierowane również bezpośrednio do samych seniorów. Dzięki temu uświadamialiśmy rolę aktywności fizycznej dla osób powyżej „sześćdziesiątki”. 67 / 116 spis treści DOBRA PRAKTYKA W2022 roku na nośnikach zewnętrznych iwinternecie zorga- nizowaliśmy kampanię reklamową JAK DOBRZE. Motywacją kampanii było zdanie, które często – naszym zdaniem za często – słyszymy od klientów: „Ichciałbym/chciałabym iboję się. Bo nie wiem, jak ćwiczyć, czy się do tego nadaję, czy to ma wogó- le jakiś sens.” Te słowa wyrażają wielokrotnie pojawiające się obawy ibariery, jakie mają początkujące osoby, przed swoją pierwszą wizytą wklubie ﬁtness. Odpowiadając na te dręczące pytania iwątpliwości stworzy- liśmy kampanię utrzymaną wkonwencji Pytań iOdpowiedzi wspartych realistycznymi zdjęciami ćwiczących ludzi. Wpro- sty sposób opowiadali oni oprzyjemności płynącej zćwiczeń, zdrowiu oraz wsparciu – czyli okorzyściach towarzyszących ruchowi wklubie. JAK DOBRZE mieć wsparcie, JAK DOBRZE ćwiczyć wswoim tempie, JAK DOBRZE mieć lekki start – tymi hasłami chcie- liśmy zachęcić do podjęcia aktywności wnaszych klubach, gdzie każdy może ćwiczyć wswoim tempie, niezależnie od stopnia zaawansowania iotrzymać wsparcie od profesjonal- nego trenera. Uzupełnieniem kampanii był konkurs dla naszych klubowiczów pod hasłem „Jak dobrze”. Zachęcaliśmy, aby wmediach spo- łecznościowych umieszczali wpisy zhashtagiem #JakDobrze isami dzielili się swoimi emocjami ispostrzeżeniami związanymi zćwiczeniami wklubach fitness. Wsumie wzabawie udział wzięło 2,5 tysiąca osób, ado ostatecznej rywalizacji oatrak- cyjne nagrody zakwaliﬁkowaliśmy 312 zgłoszeń. Jesteśmy częścią społeczności B Corporation Nasze zaangażowanie społeczne potwierdza certyﬁkat B Corp, który Benefit Systems otrzymał w2018 roku jako pierwsza spółka publiczna wPolsce iEuropie Środkowo-Wschodniej. Dołączyliśmy wten sposób do grona ﬁrm B Corporation, które wramach certyﬁkacji uzyskały eksperckie iniezależne potwier- dzenie wpisania wmodel swojej działalności zasad społecznej odpowiedzialności biznesu. W2022 roku rozpoczęliśmy wy- magający izłożony proces recertyﬁkacji awlutym 2023 roku oﬁcjalnie zostaliśmy pierwszą recertyﬁkowaną wPolsce orga- nizacją B Corp. Certyﬁkat ten potwierdza, że jako organizacja angażujemy się wrozwiązywanie najważniejszych problemów społecznych, apodstawą naszego funkcjonowania jest partner- ski ietyczny model współpracy ze wszystkimi interesariuszami. Więcej ocertyﬁkacie B Corp piszemy wrozdziale 1.1. 68 / 116 spis treści Nasza pomoc dla Ukrainy iwsparcie pracowników wtym trudnym czasie W2022 roku ﬁrma Beneﬁt Systems ipracow- nicy spółki przekazali łącznie 200tys. zł na rzecz Fundacji Nienieodpowiedzialni (NNO), która udziela pomocy osobom poszkodowa- nym wwyniku działań wojennych na teryto- rium Ukrainy. Część ztej kwoty – nieco ponad 30tys. zł – pochodziła ze zbiórki zorganizowa- nej wśród pracowników spółki, którzy mogli wpłacać środki bezpośrednio na dedykowany rachunek bankowy Fundacji. Zarząd Benefit Systems zdecydował opotrojeniu zebranej kwoty iwrezultacie wmarcu 2022 roku Fun- dacja NNO otrzymała od nas łącznie 100 tys. zł. Kolejne 100tys. zł przekazaliśmy Fundacji Nie- nieodpowiedzialni wramach Letniej Gry Mul- tiSport, którą każdego roku organizujemy dla użytkowników naszych kart MultiSport. Osoby, które biorą udział wgrze, przez dwa miesiące zbierają punkty za różne aktywności. Zgroma- dzone punkty mogą zamieniać na nagrody, ale mogą je również przekazywać na zapropono- wane przez nas akcje charytatywne. Są nimi konkretne projekty (cele), ustalane wcześniej zbeneﬁcjentami na potrzeby Letniej Gry. Po ze- braniu wymaganej liczby punktów Beneﬁt Sys- tems wspiera ﬁnansowo daną akcję. W2022 roku, po wybuchu wojny wUkrainie, zdecydo- waliśmy, że będziemy zbierać punkty iprzeka- żemy środki ﬁnansowe na jeden cel – pomoc humanitarną dla obywateli Ukrainy, organizowa- ną przez Fundację Nienieodpowiedzialni. Środki finansowe przekazane Fundacji NNO wsparły m.in. zakup: karetki pogotowia ratun- kowego, respiratora transportowego zfunkcją neo (jako wyposażenie karetki, która ma moż- liwość transportu noworodków iniemowlaków), sprzętu medycznego do podciśnieniowego leczenia ran (sprzęt trafił do szpitala wmiej- scowości Sarny wzachodniej Ukrainie) oraz deﬁbrylatora AED jako wyposażenie dla medy- ków – wolontariuszy. Pozostałe środki zostały wykorzystane na artykuły medyczne iproduk- ty pierwszej potrzeby. Karetka oraz sprzęt są użytkowane przez ratowników zgrupy me- dycznej Humanosh Med Evacuation, którzy transportują rannych zterytorium Ukrainy do polskich izagranicznych szpitali. Nasza Fundacja MultiSport, która wspiera ipro- muje aktywność sportową m.in. wśród dzieci imłodzieży, od początku października 2022 roku prowadzi bezpłatne zajęcia sportowe dla dzieci zWarszawskiej Szkoły Ukraińskiej (SzkoUA). Zajęcia odbywają się wramach programu „Ak- tywne Szkoły MultiSport”, wjednym znaszych klubów ﬁtness Zdroﬁt. Prowadzą je wykwaliﬁko- wani instruktorzy wtym zatrudniona specjalnie wtym celu instruktorka pochodząca zUkrainy, aby dzieci czuły się bezpiecznie, wszystko ro- zumiały imogły jak najwięcej skorzystać zzajęć. Na dzień 31 grudnia 2023 roku zorganizowali- śmy łącznie 120 godzin zajęć sportowych, zktó- rych skorzystało ponad 150 ukraińskich dzieci uchodźczych. Zajęcia realizowane będą do koń- ca roku szkolnego 2022/2023. Wsamym roku 2022 odbyło się 90 godzin zajęć. W2022 roku przeprowadziliśmy również inne działania mające na celu wsparcie osób do- tkniętych wojną wUkrainie. Zorganizowaliśmy bezpłatne zajęcia dla dzieci zUkrainy wnaszych obiektach sportowych dedykowanych dzieciom (Atmosferze MultiSport iAquaparku Wesolan- dia). Spółka Lunching.pl przekazała gotowe po- siłki na rzecz uchodźców zUkrainy. Przekazali- śmy różnego rodzaju środki pierwszej pomocy, takie jak apteczki iartykuły medyczne, atakże power banki imaty treningowe (które traﬁły do osób chroniących się wpodziemiach metra wKijowie). Otoczyliśmy opieką iwsparciem naszych pracowników narodowości ukraińskiej, zorganizowaliśmy również webinar zprawnikiem specjalizującym się wkwestiach imigracyjnych na temat wspierania osób zUkrainy szukają- cych bezpieczeństwa wPolsce. Ponadto, zmyślą onaszych pracownikach wtym trudnym czasie, opracowaliśmy specjal- ny poradnik ,,Jak rozmawiać zdziećmi owoj- nie wUkrainie ijak je wspierać”. Dokument uzupełniliśmy spisem dostępnych winterne- cie, darmowych webinarów oraz podcastów, wktórych udział wzięli psycholodzy oraz psy- choterapeuci dziecięcy. Przygotowaliśmy rów- nież dwa poradniki: jak zadbać osiebie oraz poradnik dla kierowników iszefów zespołów otym, jak wspierać pracowników wtrudnej sy- tuacji. Emocje związane zwojną wUkrainie były równieżtematem webinarów organizowanych wVanityStyle iFocusly. 69 / 116 spis treści Warto wiedzieć Hipokinezja, czyli bezczynność ruchowa, została uznana przez Światową Organizację Zdrowia za jedno zkluczowych zagro- żeń dla współczesnej cywilizacji. Prawdopodobieństwo, że otyły przedszkolak będzie otyłym do- rosłym, jest ponad cztery razy większe niż ujego rówieśników owłaściwej masie ciała – podał Narodowy Fundusz Zdrowia. .. FUNDACJA MULTISPORT Wtym podrozdziale piszemy o: • powodach, dla których powołaliśmy Fundację MultiSport • programach prowadzonych przez Fundację MultiSport 1. Badanie MultiSport Index z2022 roku. 2. Ogólnopolskie badanie jakości życia dzieci imłodzieży zlecone przez Rzeczni- ka Praw Dziecka. [3-3] Fundacja MultiSport powstała zpowodu... bezruchu, awła- ściwie znaszej chęci zapobiegania mu. Polacy statystycznie spędzają dziennie aż 10 godzin przed ekranami – to aż 159 dni wroku spędzonych wyłącznie przy smartfonach, komputerach czy telewizorach. Trzech na 10 dorosłych mieszkańców Polski jest nieaktywnych ruchowo, azdecydowana większość to osoby powyżej 55. roku życia 1 . Sytuacja wśród najmłodszych jest równie alarmująca. 17% 2 uczniów wPolsce wymaga natychmiastowej pomocy związanej zpoprawą kondycji ﬁzycznej, aco piąte dziecko czuje się cho- re, wyczerpane ibrakuje mu energii życiowej. Co więcej, dzieci wPolsce tyją najszybciej wcałej Europie. Tymczasem aktywność ﬁzyczna jest uznawana za fundament zdrowego, szczęśliwego ijakościowego życia. Wiele badań po- twierdza pozytywny wpływ aktywności ruchowej na psycho- fizyczny dobrostan każdego człowieka, awBenefit Systems wpraktyce przekonujemy się otym każdego dnia. Dlatego właśnie powołaliśmy Fundację MultiSport. Nasz cel jest jasny – chcemy pomagać wszystkim tym, których bezruch dotyka naj- mocniej. Misją Fundacji MultiSport jest popularyzacja zdrowia ipromocja aktywnego stylu życia wśród różnych grup społecznych. Wierzy- my, że wszyscy – bez względu na wiek czy możliwości psycho- ﬁzyczne – powinni mieć dostęp do nowoczesnej infrastruktury sportowej. Wsposób szczególny nasza Fundacja skupia swoje działania na grupach najbardziej wrażliwych. Promujemy aktywność prozdro- wotną wśród dzieci imłodzieży oraz przełamujemy stereotypy dotyczące sportu wśród osób zniepełnosprawnościami. 70 / 116 spis treści Zadania Fundacji MultiSport: ⚫ Promocja aktywnego izdrowego stylu życia – zachęcanie dzieci, młodzieży, oraz osób zniepełnosprawnościami iich opiekunów do regularnej aktywności ruchowej. ⚫ Promocja aktywności ruchowej jako szansy na szczęśliwe, zdrowe idługie życie. ⚫ Kształtowanie prawidłowych nawyków zdro- wotnych udzieci imłodzieży. ⚫ Nauczanie prawidłowych postaw wobec in- nych dzieci poprzez zdrową rywalizację. ⚫ Pokazywanie, jak ważną rolę wnaszym życiu pełni aktywność fizyczna poprzez działania eksperckie iedukacyjne skierowane do dzieci iich rodziców. ⚫ Wspieranie organizacji zajęć sportowych dla dzieci imłodzieży. W2022 roku Fundacja MultiSport przeprowadziła kampanię „Pełni Sportu” skierowaną do osób zniepełnosprawnościami. Projekt integrował oraz zachęcał je do aktywności sportowej. We współpracy zFundacją Kulawa Warszawa przeprowadzili- śmy osiem spotkań wszkołach oraz osiem imprez edukacyjnych wczasie Dni Pełnych Sportu, które zgromadziły łącznie blisko 6 tys. uczestników. Wspotkaniach udział brali nasi Ambasadorzy – świetni sportowcy zniepełnosprawnościami, którzy podczas rozmów iwspólnych treningów nie tylko obalali stereotypy, ale uświadamiali, że sport jest uniwersalnym językiem łączącym lu- dzi, aniepełnosprawność zniego nie wyklucza. Ambasadorzy „Pełni Sportu”: • Bartek Mróz – parabadmintonista iparaolimpijczyk, • Maciej Bartniak – zawodnik rugby zklubu sportowego Warszawskiego Stowarzyszenia Rugby na Wózkach „Four Kings”, • Andrii Demchuk – ukraiński szermierz iparaolimpijczyk, zmuszony do opuszczenia Ukrainy zpowodu konfliktu zbrojnego, • Monika Kukla – zawodniczka Amp Futbol Polska, para- olimpijka. Partnerami projektu zostali m.in.: Warszawskie Stowarzyszenie Rugby na Wózkach „Four Kings”, Fundacja Widzimy Inaczej – Akademia Tenisa Niewidomych iSłabowidzących, Amp Futbol Polska, Fundacja Rozwój Integracja Sport. Sama kampania została zrealizowana pod Patronatem honorowym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego. „Pełni Sportu” wliczbach: ⚫ 8 spotkań wszkołach ⚫ 8 Dni Pełnych Sportu i8 imprez edukacyjnych ⚫ 7 filmów edukacyjnych ⚫ milionowe dotarcie wmediach Krótkie ﬁlmy oAmbasadorach „Pełnych sportu”, naszej kampa- nii oraz sporcie osób zniepełnosprawnościami można obejrzeć na kanale YouTube Fundacji. 71 / 116 spis treści Fundacja uruchomiła nową edycję projektu „Aktywne Szkoły MultiSport”, który jest nasząodpowiedziąna przepełnione sale gimnastyczne, nieciekawe lekcje wychowania ﬁzycznego często prowadzone na korytarzach szkolnych iograniczony dostęp do nowoczesnej infrastruktury sportowej. Szkołom, które borykają się ztakimi wyzwaniami zaproponowaliśmy przeprowadzenie lekcji w-f wnaszych klubach ﬁtness Zdro- ﬁt. Wplanie treningów są cztery moduły zajęć sportowych, azajęcia odbywają się pod nadzorem naszych trenerów iin- struktorów. Program wystartował we wrześniu 2022 roku na Mazowszu. Do końca 2022 roku przeprowadziliśmy wsumie około 780 godzin ⚫ 2513 uczniów ⚫ 13893 wizyt wklubach ⚫ 26 trenerów ⚫ 11 klubów Zdrofit ⚫ 17 szkół ⚫ 4 moduły zajęć „Aktywne Szkoły MultiSport” wliczbach: „Zajęcia MultiSportowe zelementami gimnastyki korekcyjno-kompensacyjnej” wliczbach: ⚫ 1055 zajęć ⚫ 825 dzieci ⚫ 20 szkół ⚫ 40 instruktorów zajęć w11 klubach Zdroﬁt. Udział wtreningach wzięło ponad 2,5 tys. dzieci z17 szkół. W2023 roku planujemy kontynuację programu iorganizację kolejnych zajęć. Dla uczniów klas I-VI wcałej Polsce Fundacja MultiSport przy- gotowała w2022 roku program „Zajęć MultiSportowych zele- mentami gimnastyki korekcyjno-kompensacyjnej”. Program ćwiczeń został opracowany przez eksperta rehabilitacji rucho- wej zAkademii Wychowania Fizycznego wWarszawie izawie- rał elementy akrobatyki, tańca, tenisa, gier zespołowych oraz sportów walki, zelementami gimnastyki korekcyjno-kompensa- cyjnej. Wzajęciach udział wzięło 825 uczniów z20 szkół. Pod okiem 40 instruktorów odbyło się wsumie 1055 zajęć. 72 / 116 spis treści DOBRA PRAKTYKA Programy skierowane do młodzieży uzupełniamy promocją ak- tywności podczas wydarzeń sportowych. We wrześniu 2022 roku Fundacja MultiSport była jednym zwystawców podczas Narodowego Dnia Sportu przy PGE Narodowym. Wydarzenie zgromadziło 10 tys. gości, aponad dwa tysiące osób odwiedzi- ło stoisko Fundacji. Wpaździerniku, podczas Poznań Run Expo worganizowanych przez Fundację zawodach udział wzięło po- nad 1300 osób. Więcej informacji oFundacji MultiSport można znaleźć na na- szej stronie korporacyjnej wsekcji „Odpowiedzialny Biznes” oraz wnaszych social mediach. Niebawem dostępna będzie również strona internetowa Fundacji. Każde dziecko ikażdy nastolatek, który dzięki programom pro- wadzonym przez Fundację MultiSport zmotywuje się do podję- cia aktywności ﬁzycznej to nasz sukces. Icieszy nas rosnąca liczba tych sukcesów. Naszym zadaniem jest tylko – iaż – przy- pominać wmotywujący iangażujący sposób otym, jak bardzo sport, ruch iaktywność są wciągające iłatwo dostępne. Rów- nież dla osób zniepełnosprawnościami. Resztę robią endorﬁny ilepsze samopoczucie. Zamieniamy hipokinezję wkinetykę ito wielka radość widzieć, że to działa. 73 / 116 spis treści .. DZIELIMY SIĘ WIEDZĄ Wtym podrozdziale piszemy o: • badaniu MultiSport Index 2022 • programie Zdrowie na Etacie Ozdrowiu iaktywności ﬁzycznej wiemy dużo. Nie chowamy tej wiedzy dla siebie – przeciwnie, chętnie dzielimy się nią zoto- czeniem, wykorzystując do tego różne kanały komunikacji ispo- tkania bezpośrednie. Prowadzimy duże programy wellbeingowe jak Zdrowie na Etacie, podpowiadamy jak bezpiecznie ćwiczyć, zdrowo się odżywiać czy zadbać okondycję psychiczną. Wie- dza ta jest skierowana nie tylko do naszych użytkowników iklientów, ale wszystkich zainteresowanych, którzy mogą ją znaleźć m.in. wnaszych social mediach czy na dedykowanych platformach produktowych. Każdego roku badamy aktywność Polaków, którą podsumowujemy wraporcie MultiSport Index. Wanalizie wyników badania pomagają nam zewnętrzni eksper- ci, asam raport jest chętnie cytowany przez media. To wszystko sprawia, że wiedza okorzyściach zaktywności ﬁzycznej dociera do milionów polskich domów. Uczestniczymy także wspotka- niach branżowych, konferencjach iseminariach, gdzie przeka- zujemy nasze doświadczenia wkwestiach poprawy kondycji psychoﬁzycznej pracowników, przeciwdziałania wypaleniu za- wodowemu, proﬁlaktyki chorób cywilizacyjnych oraz motywacji. Badanie MultiSport Index WBeneﬁt Systems dzielenie sięwiedzą na temat aktywności fizycznej postrzegamy jako część zrównoważonego rozwoju naszej organizacji. Od 2018 roku prowadzimy cykliczne badania MultiSport Index kompleksowo mierzące aktywności sportowe Polaków. Wyniki publikujemy wcorocznym, specjalnym rapor- cie traktując go nie tylko jako bardzo ważne źródło wiedzy dla naszej organizacji, ale również jako sposób na inspirację spo- łeczeństwa ipomoc wrozwoju całego rynku ﬁtness wPolsce. MultiSport Index kompleksowo bada aktywność ﬁzyczną (wy- siłek podejmowany minimum raz wmiesiącu) isportową (re- gularny wysiłek podejmowany minimum raz wtygodniu). Co roku badanie wzbogacamy oczęść specjalną – w2022 roku 3 poświęcona była ona m.in. wpływowi pandemii na zdrowie isa- mopoczucie Polaków. Wyniki badania pozwalają nam na lepsze dopasowanie naszej oferty do oczekiwań użytkowników. Przez lata MultiSport Index stał się ważnym elementem wplanowaniu nie tylko naszego biznesu, ale równieżbiznesów naszych partnerów – motywuje właścicieli obiektów sportowych do rozwoju swojej oferty, za- kupu nowych sprzętów czy zatrudnienia instruktorów. To dla nas wBenefit Systems zawsze powód do wielkiej radości – wierzymy, że czym łatwiejszy dostęp do aktywności będą mieli Polacy, tym zdrowszym iszczęśliwszym będziemy społeczeń- stwem. 3. Badanie MultiSport Index 2022 zostało przeprowadzone przez Kantar przy współpracy zﬁrmą badawczą Minds&Roses wdniach 14-24 listopada 2021 r. na reprezentatywnej, losowej próbie 1400 Polaków powyżej 18. roku życia zwykorzy- staniem techniki wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo (CATI). 74 / 116 spis treści Wyniki badania MultiSport Index 2022: ⚫ 65% Polaków deklaruje podejmowanie aktywności fizycznej przynajmniej raz wmiesiącu ⚫ 40% wypełnia zalecenia dotyczące aktywności wydane przez WHO ⚫ Najbardziej aktywne fizycznie grupy to: • ludzie wwieku 18-24 lata (78%) • osoby pracujące (70%) • osoby zarabiające minimum 5 tys. zł (78%) • mieszkańcy miast powyżej 200 tys. mieszkańców (75%) Badania dotyczące wpływu pandemii wyka- zały znaczący wzrost spacerowiczów (+7p.p. względem 2021 roku). Spacery zajęły pierw- sze miejsce wśród najpopularniejszych ak- tywności wyprzedzając znajdującą się przez wiele lat na czele jazdę na rowerze – tę prak- tykuje 31 proc. aktywnych ﬁzycznie Polaków (spadek o3 p.p. względem pomiaru z2021 roku). Po miesiącach zamknięcia obiektów sportowo-rekreacyjnych, co piąty aktywny fizycznie Polak wybiera trening wklubach ﬁtness (20proc., wzrost o8 p.p.). To właśnie aktywność podejmowana wklubach ﬁtness, na siłowni czy basenie odnotowała najwięk- szy wzrost popularności względem 2021 roku. Pierwszy raz whistorii badania MultiSport Index główną motywacją do podejmowania ćwiczeń stało się dla Polaków zdrowie psy- chiczne. Wyniki badania pokazują, że aktyw- ność ﬁzyczna stała się ważnym elementem dbania odobrostan mentalny dla 42 proc. Polaków. Program Zdrowie na Etacie Posiadaną wiedzą dotyczącą zdrowia iak- tywności ﬁzycznej dzielimy się również bez- pośrednio zpracownikami naszych klientów. Sztandarowym projektem jest tu Zdrowie na Etacie, program wellbeingowy, który od 2018 roku pomaga klientom zadbać ozdrowie imo- tywację swoich pracowników. Zdrowie na Etacie to wykłady ispotkania zekspertami, ćwiczenia ztrenerem, cykle spotkań warsz- tatowych oraz sesje relaksacyjne iuważności (stacjonarnie lub online, wjęzyku polskim oraz angielskim). Wspotkaniach prowadzonych przez zespół Zdrowia na Etacie mogą uczest- niczyć – fizycznie lub wirtualnie – wszyscy pracownicy naszych klientów, niezależnie od tego, czy korzystają zkart MultiSport, czy nie. 65% aktywnych Aktywni ﬁzycznie Polacy to przede wszystkim osoby młode, wykształcone, uczące się lub pracujące, żyjące w miastach powyżej 200 tys. mieszkańców Aktywni ﬁzycznie Nieaktywni ﬁzycznie 78% 18-24 lat 75% Miasta powyżej 200 tys. 76% Warszawa 68% Mężczyźni 70% Pracujący 78% Zarabiający netto 5 tys. + 75 / 116 spis treści Korzyści jakie daje Zdrowie na Etacie: ⚫ mniejsza rotacja pracowników ⚫ obniżenie kosztów rekrutacji ⚫ mniej zwolnień chorobowych ⚫ większa motywacja iefektywność 2022 rok wprogramie Zdrowie na Etacie to uzupełnienie „strefy dla ciała” orozwój „strefy dla ducha”. Dzięki współpra- cy zpsychologiem zaproponowaliśmy profesjonalne wsparcie wodbudowywaniu wśród pracowników poczucia zespołowości po długim okresie wyłącznie pracy zdalnej. Popularność warsz- tatów zbudowania odporności psychicznej iTeam Buildingu pokazują, jak bardzo takie zajęcia były wﬁrmach potrzebne. Rozszerzyliśmy ofertę również onowe sesje relaksacyjne, m.in. Joga Nidra oraz Focus Break, czyli zajęcia, które dzięki prostym ćwiczeniom oddechowym, elementom automasażu irelaksacji pomagają wyciszyć się, odprężyć ipoprawić koncentrację. Wprowadziliśmy też m.in. cykl spotkań ztrenerem Kwadrans dla zdrowia, stacjonarne warsztaty zsamoobrony oraz warsz- tat oddechowy idwa wykłady poświęcone rytmowi okołodobo- wemu. Popularny wśród pracowników był teżcykl spotkań po polsku iangielsku „Postanowienia Noworoczne”. Opowodzeniu naszego programu najlepiej świadczą decyzje klientów oprzedłużaniu współpracy na kolejny rok. Klienci kon- tynuują regularne spotkania ztrenerami ipowiększają swoje pakiety omasaże, wykłady iwarsztaty. Przykłady działań Zdrowia na Etacie dla wybranych ﬁrm w2022 roku: ⚫ Firma A: przeprowadzenie aż 48 zajęć „Joga na dzień dobry” i46 zajęć „Aktywna Przerwa” ⚫ Firma B: dostępność naszego trenera dla pracowników firmy przez łącznie 133 godziny wtrakcie trwania 9-miesięcznej współpracy iprzedłużenie jej na rok 2023 zdostępnością trenera przez 280 godzin ⚫ Firma C: zaangażowanie 6 dietetyków, 6 ma- sażystów i2 trenerów jednego dnia w3 loka- lizacjach firmy DOBRA PRAKTYKA 2022 rok to również czas intensywnych działań promocyjnych Zdrowia na Etacie. Przygotowaliśmy m.in. ﬁlm, który wniespełna minutę pozwala klientom zapoznać się zgłównymi założeniami programu oraz zwizualizować sobie, jak wyglądają poszczegól- ne pozycje zoferty np. masaże, warsztaty ergonomiczne czy analiza składu ciała. Film jest ogólnodostępny imożna go obej- rzeć tutaj. Okorzyściach programu opowiadamy teżna naszym proﬁlu na LinkedIn. Wyjaśniamy klientom zasady działania izamieszczamy zdjęcia relacjonujące nasze zajęcia (za zgodą osób występują- cych). Rozpoczęliśmy równieżprace nad stworzeniem eBooka promującego zdrowy styl życia iprogram Zdrowie na Etacie. Promowaliśmy Zdrowie na Etacie także podczas zorganizowa- nej wkwietniu 2022 roku III edycji autorskiej konferencji HR: Siła spokoju – odprężenie ciała iumysłu. Udział wtym spotkaniu przeznaczonym dla klientów współpracujących zBeneﬁt Sys- tems S.A. wzięło 113 osób. 76 / 116 spis treści 5. Środowisko (dla) wszystkich 77 / 116 spis treści .. NASZ WPŁYW NA ŚRODOWISKO [3-3] [303-5] Jesteśmy świadomi, że zmiany klimatyczne izwiązane znimi zagrożenia stanowią dla naszego biznesu ważne wyzwanie. Co więcej, jako B-Corp czujemy się wobo- wiązku dawać przykład - minimalizujemy nasz wpływ negatyw- ny, maksymalizujemy te działania, które na klimat iśrodowisko wpływająpozytywnie idzielimy sięnaszymi najlepszymi prak- tykami zotoczeniem. Wdrażamy nowe inicjatywy ekologiczne, edukujemy pracowników iwspółpracowników, aprzy wyborze dostawców zwracamy uwagę na ich podejście do tematów śro- dowiskowych. Wiemy też, że aby czymś skutecznie zarządzać, trzeba to najpierw policzyć. Dlatego regularnie mierzymy nasz ślad węglowy izużycie energii. Ślad węglowy Grupy Beneﬁt Systems mierzymy od 2020 roku. Wlatach 2020 i2021, ze względu na pandemię CO- VID-19 ilockdown, nasze kluby fitness – które stanowią główne źródło emisji wGrupie – nie funkcjonowały przez cały rok, dlatego pomiar nie odzwierciedlał naszych emi- sji dla działalności prowadzonej wpełnym wymiarze. Rok 2022 jest pierwszym, wktórym nasz biznes funkcjonował bez zakłóceń ipomiar śladu węglowego za ten okres trak- tujemy jako bazowy do dalszych analiz porównawczych rok do roku. Pomiar śladu węglowego za rok 2022 uwzględnia wszystkie spółki zGrupy - wtym nowe podmioty, które dołączyły do Gru- py w2021 inie zostały nieuwzględnione wpomiarze za rok 2021 (m.in. spółkę Total Fitness Sp. zo.o. zarządzającą siecią 14 klubów ﬁtness) oraz spółkę Lunching.pl, która dołączyła do Grupy w2022 roku. Jednocześnie, ze względu na połączenie spółek Beneﬁt Systems S.A. iFit Fabric Sp. zo.o. dane dla spół- ki dominującej Beneﬁt Systems S.A. uwzględniają dodatkowe 16 klubów ﬁtness. Ślad węglowy Grupy Beneﬁt Systems za rok 2022, podobnie jak wroku poprzednim, zmierzyliśmy wzakresie 1 i2 oraz wybrane wskaźniki zzakresu 3, uwzględniając emisje bez- pośrednie ipośrednie. Przy określaniu istotnych źródeł emisji bazowaliśmy na analizie naszej działalności biznesowej doko- nanej na potrzeby pierwszego pomiaru przeprowadzonego za rok 2020 (wlatach 2021 - 2022 nie wystąpiły znaczące zmiany wnaszej działalności, które mogłyby generować nowe źródła emisji). Wtym podrozdziale piszemy o: • naszym wpływie na środowisko i klimat, podając dane o śladzie węglowym, zużyciu energii oraz wody 78 / 116 spis treści Zużycie energii wGrupie Beneﬁt Systems. CAŁKOWITE ZUŻYCIE ENERGII GJ Rodzaj zużycia Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A.     Benzyna     Olej napędowy     Gaz ziemny     Energia elektryczna     Energia cieplna     Energia chłodnicza  brak pomiaru  brak pomiaru Łączne zużycie [GJ]     ZUŻYCIE ENERGII ELEKTRYCZNEJ, CIEPLNEJ ICHŁODNICZEJ ORAZ WODY wyrażone wjednostkach własnych Rodzaj zużycia Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A. 2022 2021 2022 2021 Energia elektryczna [kWh]     Energia cieplna [GJ]     Energia chłodnicza [GJ]  brak pomiaru  brak pomiaru Woda [m 3 ]     ZUŻYCIE ENERGII ZE ŹRÓDEŁ ODNAWIALNYCH OZE GJ Rodzaj zużycia Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A. Energia elektryczna   Energia cieplna   Energia chłodnicza   Łączne zużycie OZE [GJ]   Zużycie energii w Grupie Beneﬁt Systems w 2022 roku wyniosło łącznie 289,2 tys. GJ, w tym prawie 2,2 tys. GJ pochodziło ze źródeł odnawialnych OZE (1% całego zużycia). W najbliższych la- tach będziemy dążyć do zwiększenia udziału energii OZE w całkowitym zużyciu energii w Grupie. WGrupie Beneﬁt Systems największe zużycie energii iwody występuje współce dominującej Beneﬁt Systems S.A. Generują je kluby ﬁtness należące do spółki (156 klubów na koniec 2022 roku), zarządzane przez Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness. [302-1] 79 / 116 spis treści [305-1] [305-2] [305-3] Bezpośrednie, pośrednie energetyczne oraz inne pośrednie emisje gazów cieplarnianych wGrupie Beneﬁt Systems. EMISJA GHG WYRAŻONA WTONACH CO  e tCO  e Zakres emisji / Źródło emisji Grupa Beneﬁt Systems Beneﬁt Systems S.A.     ZAKRES 1      Paliwa     Czynniki chłodnicze (R410A)      ZAKRES 2     Zakupiona energia elektryczna     Zakupiona energia cieplna     Zakupiona energia chłodnicza  brak pomiaru  brak pomiaru ZAKRES 3     Kat. 1. Zakupione surowce iusługi     Kat. 3. Emisje związane zenergią ipaliwami nieujęte wzakresie 1 i2     Kat. 6. Podróże służbowe     ŁĄCZNA EMISJA [tCO 2 e]      Ślad węglowy Grupy Beneﬁt Systems w2022 roku wyniósł 40 611 tonCO 2 e. W porównaniu do roku 2021 emisje dla Grupy wzrosły o13,8 tys. ton tCO2e. Jak zostało wyjaśnione we wstępie - dane ujawnio- ne za 2022 rok uwzględniają większą liczbę spółek należących do Grupy oraz większą liczbą klubów fitness, atakże okres, wktórym nasz biznes funkcjonował wpełnym zakresie po pan- demii. Emisje dla spółki dominującej Beneﬁt Systems S.A., która – jako Oddział Fitness - zarządza 156 klubami wPolsce, wpo- równaniu do roku 2022 były wyższe o12,7 tys. ton CO2e. Wy- nika to zarówno znieprzerwanej działalności klubów przez cały rok, jak izpołączenia ze spółką FitFabric Sp. zo.o. Ponadto, w2022 roku wpomiarze została uwzględniona energia chłodni- cza (pomiar tego wskaźnika nie był uwzględniony w2021 roku). Za 84,6% wszystkich emisji Grupy Beneﬁt Systems odpowia- dają źródła ściśle związane zcodziennym funkcjonowaniem klubów fitness, tj. zużycie energii elektrycznej oraz ciepła (Zakres 2). Większość emisji Grupy (82%) powstało wramach działalności spółki dominującej Beneﬁt Systems S.A. 1 [2-4] Korekta informacji: korekta danych dotyczących emisji dla czynników chłodniczych Grupy, emisji Grupy w Zakresie 1 oraz łącznej emisji Grupy za rok 2021. 80 / 116 spis treści W 2022 roku ikolejnych latach będziemy podejmować działa- nia aby redukować nasz ślad węglowy, wszczególności zmniej- szać zużycie energii elektrycznej. W2023 roku, wramach dal- szych prac nad Strategią ESG określimy cele iKPI związane zredukcją emisji gazów cieplarnianych wGrupie. Obliczenia wielkości emisji zostały przygotowane zgodnie ze standardami: The Greenhouse Gas Protocol: ACorporate Ac- counting and Reporting Standard Revised Edition, GHG Pro- tocol Scope 2 Guidance oraz Corporate Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard. Gazy cieplarniane zi- dentyﬁkowane iuwzględnione wobliczeniach to CO 2 , CH 4 oraz N 2 O, które zostały wyrażone jako ekwiwalent CO 2 (CO 2 e). Nie zidentyﬁkowano biogenicznych emisji CO 2 . Źródłami wskaźni- ków emisji były publikacje KOBIZE (Krajowy Ośrodek Bilanso- wania iZarządzania Emisjami), baza danych DEFRA (Depar- tament Środowiska, Żywności iSpraw Wiejskich wRządzie Wielkiej Brytanii), baza danych Ecoinvent 3.6 oraz publikacje naukowe. Jako kryterium konsolidacji wielkości emisji dla Grupy przyjęto kryterium udziału współkach, co oznacza, że 100% emisji spółek przypisano Grupie. Wielkość emisji zwytwarza- nia zakupionej energii elektrycznej zużywanej wobiektach ob- liczono wg metody location-based. Wmetodzie location-based stosowany jest wskaźnik emisji średni dla Polski. Zużycia paliw ienergii są monitorowane wwewnętrznych rejestrach spółek. Wprzypadku zakupionego ciepła ichło- du, zuwagi na brak dostępu do danych rzeczywistych (Gru- pa wynajmuje powierzchnie wbudynkach obcych inie we wszystkich lokalizacjach ma możliwość uzyskania danych od podmiotów wynajmujących), część danych oszacowano. Prze- liczenie zużycia paliw na energię wyrażoną wGJ wykonano przy wykorzystaniu wartości opałowych publikowanych wdo- kumencie KOBIZE Wartości opałowe (WO) iwskaźniki emisji CO 2 (WE) wroku 2019 do raportowania wramach Systemu Handlu Uprawnieniami do Emisji za rok 2022. 81 / 116 spis treści .. NASZE DZIAŁANIA PROEKOLOGICZNE W naszych przestrzeniach biurowych iklubach ﬁtness należą- cych do Grupy korzystamy zróżnego rodzaju rozwiązań pro- ekologicznych. Jednocześnie poszukujemy nowych możliwo- ści iwdrażamy inicjatywy, aby minimalizować nasz negatywny wpływ na środowisko naturalne iklimat. Kierujemy się zasa- dami zawartymi wPolityce Środowiskowej Benefit Systems S.A., wramach której zobowiązujemy się m.in. do: poszukiwa- nia nowych rozwiązań wzakresie zmniejszania oddziaływania na środowisko naturalne, wtym zmniejszania zużycia energii, wody oraz ilości wytwarzanych odpadów, czy włączania wko- lejne działania proekologiczne naszych pracowników iwspół- pracowników. Wcentrali Benefit Systems S.A. wWarszawie 100% energii elektrycznej pochodzi ze źródeł odnawialnych. Korzystamy zenergooszczędnych urządzeń biurowych, energię oszczę- dzamy też dzięki czujnikom ruchu zamontowanym wprzestrze- niach wspólnych. Wograniczaniu zużycia wody pomagają nam bezdotykowe baterie umywalkowe ipisuary zzamontowaną fotokomórkę zczujnikiem ruchu. Wbiurowych kuchniach po- siadamy zainstalowane urządzenia filtrujące wodę zkranu, dzięki czemu nie kupujemy wody wplastikowych butelkach. Segregowanie odpadów iich redukcja to nasza codzienność – zużyty papier oddajemy do recyklingu, asprzęt komputerowy iinne odpady niebezpieczne utylizujemy zgodnie zprzepisami chroniącymi środowisko. Wnaszych biurach iklubach zbiera- my plastikowe nakrętki po mleku inapojach, które przekazuje- my organizacjom wramach akcji charytatywnych (plastik jest sprzedawany zasilając konta potrzebujących, anastępnie jest przetwarzany imoże być ponownie wykorzystany). Wklubach ﬁtness zarządzanych przez Beneﬁt Systems S.A. Oddział Fitness, wramach działań ograniczających zuży- cie energii prowadzimy sukcesywną wymianę tradycyjnego oświetlenia na oświetlenie wtechnologii LED (na koniec 2022 roku około 45% klubów), ograniczyliśmy również czas funk- cjonowania saun wciągu dnia, które dostępne są wokreślo- nych godzinach zgodnie zustalonym graﬁkiem. Korzystamy zregenerowanego sprzętu sportowego - kupujemy używane maszyny ipoddajemy gruntownej regeneracji, dzięki czemu pozostają wobiegu wtórnym iotrzymują „drugie życie”. Aby redukować zużycie papieru, wprocesie sprzedaży nie druku- jemy dokumentów iregulaminów korzystając zformy online. Wwiększości klubów posiadamy osobne kosze na plastikowe butelki oraz zgniatarki do butelek, aby jak najefektywniej wy- korzystać pojemniki na odpady iusprawnić segregację. Nie ko- rzystamy zplastikowych kubków - napoje sprzedajemy wpa- pierowych. Remontując kluby iotwierając nowe obiekty dbamy oodpowiednią jakość użytych materiałów (aby podlegały jak najmniejszej eksploatacji), montujemy urządzenia ozmniejszo- nym zapotrzebowaniu na energię iwodę, dbamy także ozabez- pieczenie stosownego poziomu gospodarki odpadami budow- Wtym podrozdziale piszemy o: • działaniach jakie podejmujemy, aby minimalizować nasz negatywny wpływ na środowisko naturalne i klimat 82 / 116 spis treści lanymi. Nowe kluby otwieramy wnowoczesnych biurowcach podlegających certyﬁkacji (np. BREEAM, LEED, DGNB). Ważnym elementem naszych działań proekologicznych jest również edukacja pracowników iwspółpracowników. Małe iwiększe zobowiązania, które zachęcają do reﬂeksji idziałań na rzecz środowiska, realizujemy wspólnie od 2017 roku, m.in. wramach wewnętrznego programu ZNaturą Fair Play, októ- rym można przeczytać wraportach nieﬁnansowych Grupy zpo- przednich lat. Współce VanityStyle wpierwszym półroczu 2022 roku co miesiąc organizowaliśmy specjalną ekologiczną aktywność dla pracowników. Inspirowaliśmy do prośrodowiskowych zmian wcodziennym, nie tylko służbowym życiu iwzmacnialiśmy przekaz atrakcyjnymi konkursami. Wskazywaliśmy m.in. najlep- sze sposoby na oszczędzanie prądu iwody, metody na redukcję zużycia plastiku ikorzyści zjazdy rowerem bądź komunikacją miejską zamiast samochodem. Wbiurze spółki rozlepiliśmy też naklejki przypominające oproekologicznym podejściu do oszczędzania prądu, wody ipapieru. Zorganizowano też zbiórkę elektrośmieci – za każde oddane urządzenie sadziliśmy jedną sadzonkę drzewa. Wbiurach spółki środki czystości ihigienicz- ne są w75% ekologiczne, a90% wykorzystywanego papieru to papier zrecyklingu. Firma wykorzystuje też urządzenia ﬁltrujące wodę kranową oraz dystrybutory wody, co eliminuje zakup wody wplastikowych butelkach. Dodatkowo zainstalowano energo- oszczędne urządzenia oraz oświetlenie reagujące na czujniki ruchu – pozwalające na dodatkową oszczędność energii wmo- mencie, gdy nikogo nie ma wdanej części biura. W2022 roku spółka VanityStyle otrzymała tytuł Ekologicznej Firmy 2022 Gazety Finansowej oraz certyﬁkat Green Oce. WBułgarii, wramach akcji dla klientów Health Day zorganizowa- liśmy specjalne sesje poświęcone ﬁlozoﬁi Zero Waste. Zorgani- zowaliśmy też akcję sprzątania parku wokolicach tamtejszego biura iposadzenia nowych drzew. Na Słowacji, jako dodatek do naszych kart sportowych, zaproponowaliśmy możliwość wypo- życzania rowerów publicznych, aby motywować do korzystania ztego środka transportu. WCzechach do dezynfekcji sprzętu sportowego oraz do celów higienicznych używamy tylko papieru zmakulatury. Nie kupujemy też wody wplastikowych butelkach. W2022 roku prowadziliśmy prace nad Strategię ESG Grupy Beneﬁt Systems, wramach której określiliśmy główne priorytety izobowiązania wtrzech obszarach - wtym wobszarze środo- wiskowym. Wpierwszej połowie 2023 roku będziemy kontynu- ować prace, wyznaczymy cele, mierniki iKPI oraz zaplanujemy konkretne działania na najbliższe 3 lata potrzebne do ich re- alizacji. Stworzymy również nową Politykę Klimatyczno-Śro- dowiskową. Więcej informacji oStrategii ESG można znaleźć wrozdziale 2. niniejszego raportu. 83 / 116 spis treści .. RYZYKA I SZANSE KLIMATYCZNE [3-3] Zmiany klimatyczne i powiązane z nimi nowe regulacje środowiskowe implikują potrzebę odpowiedniego dostosowa- nia organizacji. Jednak perspektywa ryzyk klimatycznych, które należy mitygować, znajduje dopełnienie w postaci klimatycznych szans, związanych z oczekiwaniami rynków ﬁnansowych i posta- wami społecznymi. Szanse te zamierzamy wykorzystać w naszej działalności. W2021 roku rozpoczęliśmy kompleksowy iszczegółowy pro- ces identyﬁkacji kluczowych ryzyk klimatycznych iocenę ich istotności. Badaliśmy ekonomiczne, regulacyjne, technologicz- ne ispołeczne czynniki. Sprawdzaliśmy, jakie są potencjalne konsekwencje dla naszego biznesu, jak możemy nimi zarządzać ijak powinniśmy je monitorować. Proces pozwolił nam równo- legle ocenić adekwatność jużrealizowanych polityk iwskazy- wał na ewentualne konieczne zmiany. Rozpoczynając proces analizy wzięliśmy pod uwagę wszczególności wytyczne Komisji Europejskiej dotyczące sprawozdawczości wzakresie informa- cji nieﬁnansowych iSuplement dotyczący zgłaszania informacji związanych zklimatem oraz rekomendacje TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures). [2-25] Analizę ryzyk i szans kontynuowaliśmy w2022 roku. Wjej rezultacie powstała lista ryzyk i szans klimatycznych, zpodzia- łem na ryzyka przejścia iryzyka ﬁzyczne. Wraz zprzeprowa- dzeniem procesu identyfikacji kluczowych ryzyk oraz szans Wtym podrozdziale piszemy o: • procesie identyﬁkacji ryzyk i szans klimatycznych 84 / 116 spis treści LISTA ZIDENTYFIKOWANYCH RYZYK KLIMATYCZNYCH GRUPY BENEFIT SYSTEMS Ryzyka przejścia Rynkowe • Ryzyko wzrostu cen energii, co może mieć wpływ na wzrost kosztów działalności Spółki iGrupy, wtym własnych klubów ﬁtness (kosztów ope- racyjnych iinwestycyjnych wynikających zkonieczności redukcji zużycia energii iposzukiwania alternatywnych źródeł energii zOZE). • Ryzyko wzrostu cen energii może mieć także wpływ na pogorszenie sytuacji ﬁnansowej gospodarstw domowych (dochód rozporządzalny), aco za tym idzie może spowodować ograniczenie korzystania zbeneﬁtów pracowniczych iobiektów ﬁtness. • Ryzyko wzrostu cen energii może również wpłynąć na pogorszenie sytuacji ﬁnansowej naszych partnerów, aco za tym idzie może spowodować ograniczenie liczby partnerów. • Szansa: ekspansja na nowe segmenty rynku, produkty iusługi wynikające zproklimatycznych preferencji klientów/użytkowników. • Szansa: bardziej korzystne warunki pozyskania kapitału iubezpieczenia dla inwestycji zrównoważonych. Dywersyﬁkacja źródeł ﬁnansowania - wyższa dostępność oraz korzystniejsze warunki ﬁnansowania (zielone obligacje). Regulacyjne iprawne • Ryzyko kar ﬁnansowych nałożonych na Spółkę przez regulatorów rynku występujące wprzypadku braku dostosowania się do nowych regulacji. • Ryzyko wzrostu kosztów pozyskania kapitału na inwestycje iwzrost kosztów ubezpieczenia dla inwestycji niezrównoważonych środowiskowo, wynikający znowych regulacji iwymogów UE. Utraty reputacji • Ryzyko związane zutratą dobrego wizerunku ﬁrmy, jej reputacji iwiarygodności woczach różnych grup interesariuszy (inwestorów, klientów, użytkowników, partnerów, itd.) na skutek niewystarczająco ambitnych deklaracji klimatycznych Spółki. Ryzyka ﬁzyczne Nagłe ichroniczne zmiany/anomalie pogodowe wywołane zmianami klimatu • Ryzyko występowania przerw (tzw. blackoutów) lub ograniczeń wdostawie energii, ze względu na awarie sieci spowodowane zmianami klima- tycznymi (np. nasilenie wostatnim czasie kataklizmów naturalnych takich jak powodzie, upały, susze wEuropie), które będą miały istotny wpływ na działalność Spółki iGrupy (serwerownie IT) oraz funkcjonowanie klubów ﬁtness. rozpoczęliśmy dalsze prace nad określeniem prawdopodobieństwa ich wystąpienia wróż- nych perspektywach czasowych. Planujemy je zakończyć w2023 roku iwprowadzić ryzy- ka oraz szanse klimatyczne do Rejestru ryzyk zgodnie zobowiązującą zBenefit Systems Polityką Zarządzania Ryzykiem. Cały proces związany zanalizą ryzyk klima- tycznych jest podstawą dla Polityki Klimatycz- no-Środowiskowej inaszej nowej Strategii ESG, uwzględniających m.in. ograniczanie emi- sji śladu węglowego. Przeprowadzona analiza będzie również stanowić jedną zpodstaw dla określenia kluczowych obszarów aktywności idalszych analiz dla zespołu odpowiedzialnego za zrównoważony rozwój współce iGrupie. 85 / 116 spis treści .. TAKSONOMIA Poniżej, zgodnie zart. 8 Rozporządzenia Parlamentu Euro- pejskiego iRady (UE) 2020/852 zdnia 18 czerwca 2020 r. wsprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje, zmieniającego rozporządzenie (UE) 2019/2088 (dalej zwanym „Rozporządzeniem UE 2020/852”) (Taksono- mia) zostały przedstawione informacje na temat tego, wjaki sposób iwjakim stopniu działalność Grupy Beneﬁt Systems jest związana zdziałalnością gospodarczą, która kwaliﬁkuje się jako zrównoważona środowiskowo (działalność zgodna zsystematyką). Kluczowe wskaźniki wyników zostały przy- gotowane zgodnie zwymaganiami przedstawionymi wrozpo- rządzeniu delegowanym UE 2021/2178, zgodnie znajlepszą wiedzą iprzy zachowaniu należytej staranności. Ocena zgodności działalności gospodarczej zsystematyką, wramach poszczególnych kluczowych wskaźników wyni- ków została przeprowadzona woparciu okryteria technicz- ne określone waktach delegowanych UE 2021/2139 oraz 2022/1214. MINIMALNE GWARANCJE Zgodnie zzapisami art. 18 Rozporządzenia (UE) 2020/852, wsprawie minimalnych gwarancji, Grupa Benefit Systems dokonała analizy zgodności prowadzonej działalności gospo- darczej zwymogami określnymi art. 18 celem potwierdzenia spełniania minimalnych gwarancji (minimum safeguards). Badanie zgodności zostało przeprowadzone zgodnie zre- komendacjami zamieszczonymi wraporcie „Final Report on Minimum Safeguards”, wydanym przez Europejską Platformę ds. Zrównoważonego ﬁnansowania (EU Platform on Susta- inable Finance). Grupa Beneﬁt Systems spełnia wszystkie cztery przesłanki ujęte wraporcie: Prawa człowieka Worganizacji funkcjonuje proces należytej staranności wza- kresie praw człowieka, zgodnie zwymaganiami Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycz- nych ONZ dotyczących biznesu ipraw człowieka. Organizacja planuje na bieżąco rozszerzać iusprawniać wdrożone proce- sy należytej staranności wzakresie praw człowieka oraz po- większyć zasób narzędzi, aby efektywniej monitorować ryzyka wobszarze praw człowieka wcałej grupie. Weryﬁkacja kompletności procesów należytej staranności od- była się na podstawie wewnętrznej weryﬁkacji istnienia idzia- łania elementów tego procesu wynikających zram zawartych wdokumentach wymienianych wdeﬁnicji minimalnych gwa- rancji. Przy ocenie procesu należytej staranności posiłkowano Wtym podrozdziale przedstawiamy: • ocenę zgodności naszej działalności z systematyką unijnej Taksonomii 86 / 116 spis treści się metodyką oceny “The Corporate Human Rights Bench- mark (CHRB) Core UNGP indicators, for all companies in all sectors” zaproponowaną przez World Benchmarking Alliance. Nie stwierdzono łamania przepisów prawa pracy oraz nie od- notowano zgłoszeń zKrajowego Punktu Kontaktowego OECD (KPK OECD), atakże zarzutów przedstawionych przez The Business and Human Rights Resource Centre (BHRRC) wo- bec podmiotów Grupy Beneﬁt Systems. Korupcja Grupa Beneﬁt Systems posiada wdrożony system przeciw- działania korupcji. Ani organizacja, ani przedstawiciel jej naj- wyższego kierownictwa (wtym także ze spółek zależnych) nie zostali skazani przez sąd za korupcję. Podatki Zgodność podatkowa izarządzanie podatkami stanowi istotny element ładu korporacyjnego Grupy Beneﬁt Systems. Orga- nizacja posiada wdrożone odpowiednie strategie iprocesy zarządzania ryzykiem związanym zpodatkami. Beneﬁt Systems oraz spółki zależne nie zostały uznane winne złamania prawa podatkowego. Uczciwa konkurencja Organizacja buduje świadomość swoich pracowników wza- kresie przestrzegania wszelkich regulacji iwymagań prawa dotyczących uczciwej konkurencji. Ani spółka, ani przedsta- wiciel jej najwyższego kierownictwa (wtym także ze spółek zależnych) nie zostali winnymi złamania prawa konkurencji. Grupa Beneﬁt Systems spełnia wprowadzonej działalności gospodarczej minimalne gwarancje, októrych mowa wart. 3 lit. c) Rozporządzenia UE 2020/852, tj. stosuje procedury za- pewniające przestrzeganie Wytycznych OECD dla przedsię- biorstw wielonarodowych oraz Wytycznych ONZ dotyczących biznesu ipraw człowieka, wtym zasad ipraw określonych wośmiu podstawowych konwencjach wskazanych wDekla- racji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podsta- wowych zasad ipraw pracy oraz zasad ipraw określonych wMiędzynarodowej Karcie Praw Człowieka. 87 / 116 spis treści Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022 Działalność gospodarcza Kod Całkowity przychód (tys. PLN) Udział wprzychodach Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Minimalne gwarancje Udział działalności zgodnej ztaksonomią wprzychodach Udział działalności zgodnej ztaksonomią wprzychodach Kategoria (działalność wspierającą) Kategoria (działalność na rzecz przejścia) A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią) Nabywanie iprawo własności budynków          T T T T T T  Przychód zdziałalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1)         A.2. Działalność kwaliﬁkująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią) Nabywanie iprawo własności budynków    Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamentowych    A.2. Przychód zdziałalności kwaliﬁkującej się do taksonomii, ale nie działalności zrównoważonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)   SUMA (A.1 + A.2)    B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII Przychód zdziałalności niekwaliﬁkującej się do taksonomii   SUMA (A+ B)   1.1. KPI Obrót 88 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM Wiersz Działalność związana zenergią jądrową 1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, ﬁnansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych technologii, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE Działalność związana zgazem ziemnym 1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo- wych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 89 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników       90 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       91 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy- ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   92 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota Udział procentowy 1 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   2 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   3 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   4 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   5 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   6 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   93 / 116 spis treści ZASADY RACHUNKOWOŚCI Wodniesieniu do kluczowego wskaźnika wyników dotyczą- cego obrotu mianownik stanowią całkowite skonsolidowane przychody Grupy wroku 2022, ujawnione wskonsolidowanym sprawozdaniu zwyniku prezentowanym wSkonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy kapitałowej Beneﬁt Sys- tems wpozycji Przychody ze sprzedaży. Do licznika przypisano tę część przychodów netto grupy, któ- ra, wwyniku dokonanego przeglądu została zidentyﬁkowana jako dotycząca działalności klasyﬁkującej się do systematyki ijednocześnie zgodna znią. Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem (UE) 2020/852 Zdecydowana większość, bo aż 99,8% przychodów genero- wanych przez Grupę Beneﬁt Systems pozostaje poza zakre- sem opisanym wTaksonomii. Grupa Beneﬁt Systems uzyskuje przychody ze sprzedaży pozapłacowych świadczeń pracow- niczych wobszarze sportu, zdrowego stylu życia, rekreacji ruchowej, kultury irozrywki, atakże dostosowane programy kafeteryjne. Naszym głównym produktem są karty sportowe Programu MultiSport sprzedawane klientom B2B (pracodaw- com), umożliwiające Użytkownikom kart (pracownikom) dostęp do ponad czterech tysięcy obiektów sportowo-rekreacyjnych wPolsce iza granicą. Kluczowym źródłem przychodów Grupy jest również działalność polegająca na prowadzeniu własnych sieci klubów ﬁtness (194 obiekty na koniec 2022 roku). Dzia- łalność ta nie jest ujęta wsystematyce Taksonomii wzakresie Załączników IiII do aktu delegowanego wsprawie klimatu (Rozporządzenie Delegowane Komisji (UE) 2021/2139 zdnia 4 czerwca 2021 r.), zawierających techniczne kryteria kwali- ﬁkacji. Wramach Grupy sprzedajemy również produkty iusługi on-line za pośrednictwem platform internetowych Yes2Move iFocusly, zapewniających m.in. dostęp do bazy ﬁlmów trenin- gowych służących do ćwiczeń – działalność tę identyﬁkuje- my jako kwaliﬁkującą się do systematyki taksonomii (zawar- tą wpunkcie 8.3 Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamentowych). Drugim zidentyfikowanym obszarem są przychody ztytułu wynajmowania powierzchni podmiotom trzecim wbudyn- kach własnych, jak ibudynkach obcych (działalność zawarta wpunkcie 7.7 Nabywanie iprawo własności budynków). Dla obu tych obszarów działalności zweryﬁkowaliśmy Technicz- ne Kryteria Kwaliﬁkacji iustaliliśmy, że są one spełnione dla części przychodów klasyﬁkowanych do działalności 7.7. Na- bywanie iprawo własności budynków. Kwoty przychodów dla działalności zidentyﬁkowanej jako zgodna ztaksonomią zo- stały przypisane do licznika kluczowego wskaźnika wyników. Wcelu uniknięcia podwójnego liczenia, poszczególne kwo- ty przychodów zostały przypisane do jednej działalności. Po przypisaniu do danej działalności, nie były uwzględniane wdal- szych analizach. Wkład wrealizację wielu celów Nie dotyczy. Działalność zidentyﬁkowana jako zgodna ztak- sonomią nie wnosi istotnego wkładu wrealizację więcej niż jednego celu. Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników Nie dotyczy. Informacje kontekstowe Całkowite przychody wykazane zlicznika kluczowego wskaź- nika wyników pochodzą zumów zklientami. Zarówno wliczni- ku kluczowego wskaźnika wyników, jak iwramach działalności kwaliﬁkującej się nie wykazano kwot dotyczących działalno- ści prowadzonej wcelu konsumpcji własnej Grupy Benefit Systems. 94 / 116 spis treści 1.2. KPI CapEx Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022 Działalność gospodarcza Kod Nakłady inwestycyjne wujęciu bezwzględnym (tys. PLN) Udział procentowy nakładów inwestycyjnych Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Minimalne gwarancje Udział działalności zgodnej ztaksonomią wnakładach inwestycyjnych Udział działalności zgodnej ztaksonomią wnakładach inwestycyjnyc Kategoria (dzielność wspierającą) Kategoria (działalność na rzecz przejścia) A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią) Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną          T T T T T T T  Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1)          A.2. Działalność kwaliﬁkująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona środowiskowo (działal- ność niezgodna ztaksonomią) Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi    Renowacja istniejących budynków    Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną    Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) ipodobna działalność    Działalność związana zoprogramowaniem, doradztwem wzakresie informatyki idziałalność powiązana    Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamentowych    A.2. Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności kwaliﬁkującej się do taksonomii, ale nie działalności zrówno- ważonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)   SUMA (A.1 + A.2)    B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności niekwaliﬁkującej się do taksonomii   SUMA (A+ B)   95 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM Wiersz Działalność związana zenergią jądrową 1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, ﬁnansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych technologii, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE Działalność związana zgazem ziemnym 1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo- wych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 96 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników       97 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       98 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy- ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   99 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) Udział procentowy 1 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   2 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   3 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   4 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   5 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   6 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   100 / 116 spis treści ZASADY RACHUNKOWOŚCI Wodniesieniu do nakładów inwestycyjnych mianownik klu- czowego wskaźnika wyników stanowią zwiększenia wartości niematerialnych, rzeczowych aktywów trwałych oraz aktywów ztytułu prawa do użytkowania, ztytułu nabycia, wytworzenia, atakże będące efektem objęcia kontroli nad podmiotami na- bytymi przez Grupę wokresie. Dodatkowo do zwiększeń zali- czono część zmian wartości leasingów ztytułu zmiany zakresu umów (modyﬁkacji) na łączną kwotę 55 997 tys. zł. Do licznika przypisano część nakładów inwestycyjnych, zgod- nie zpkt. 1.1.2.2. załącznika Ido Rozporządzenia UE 2021/2178. Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem (UE) 2020/852 Poszczególne kategorie nakładów inwestycyjnych Grupy Beneﬁt System zostały przeanalizowane zgodnie zzapisami Rozporządzenia UE 2021/2178, załącznik Ipunkt 1.1.2.2, wcelu ustalenia, czy spełniają jedno zponiższych warunków: a. dotyczą aktywów lub procesów związanych zdziałalnością gospodarczą zgodną zsystematyką b. są częścią planu mającego na celu rozszerzenie działalno- ści gospodarczej zgodnej zsystematyką lub umożliwienie działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki dostosowanie się do systematyki („plan dotyczący nakła- dów inwestycyjnych”) zgodnie zwarunkami określonymi wakapicie drugim niniejszego pkt 1.1.2.2; c. dotyczą zakupu produktów zdziałalności gospodarczej zgodnej zsystematyką oraz indywidualnych środków umożliwiających docelowej działalności stanie się niskoemisyjną lub umożliwia- jących jej ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, wszcze- gólności rodzajów działalności wymienionych wpkt 7.3 do 7.6 załącznika Ido aktu delegowanego wsprawie klimatu, jak rów- nież innych rodzajów działalności gospodarczej wymienionych waktach delegowanych przyjętych zgodnie zart. 10 ust. 3, art. 11 ust. 3, art. 12 ust. 2, art. 13 ust. 2, art. 14 ust. 2 lub art. 15 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2020/852, ipod warunkiem że środki te zostaną wdrożone iuruchomione wciągu 18 miesięcy. Wwyniku przeprowadzonych analiz zidentyﬁkowane zostały nakłady inwestycyjne obejmujące zakup produktów lub usług zdziałalności kwaliﬁkującej się umożliwiającej docelowej dzia- łalności ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, zostały więc uznane za kwaliﬁkujące się do taksonomii woparciu awarunek c) wskazanym powyżej idotyczyły zakupu produktów lub usług zakupionych zponiższych działalności: • 6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi • 7.2. Renowacja istniejących budynków • 7.3. Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększające- go efektywność energetyczną oraz nakłady inwestycyjne powiązane zdziałalnością kwaliﬁ- kującą się do taksonomii, zostały więc uznane za kwaliﬁkujące się do taksonomii woparciu awarunek a) wskazanym powyżej idotyczyły zakupu produktów lub usług zakupionych zponiż- szych działalności: • 8.1. Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami interneto- wymi (hosting) ipodobna działalność • 8.2. Działalność związana zoprogramowaniem, doradztwem wzakresie informatyki idziałalność powiązana • 8.3. Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamen- towych Wkład wrealizację wielu celów Nie dotyczy. Nie identyﬁkowano nakładów inwestycyjnych po- wiązanych zdziałalnością przyczyniającą się do realizacji wię- cej niż jednego celu środowiskowego. Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników Kluczowy wskaźnik wyników nie został zdezagregowany. Informacje kontekstowe Wliczniku kluczowego wskaźnika wyników dotyczącego na- kładów inwestycyjnych wykazane zostały wydatki powiązane zprowadzoną przez Grupę Beneﬁt Systems działalnością go- spodarczą. Nakłady inwestycyjne wykazane jako kwaliﬁkujące się do taksonomii, powiązane zdziałalnością 8.1 i8.2 dotyczą działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do taksonomii pro- wadzonej wcelu konsumpcji własnej Grupy Beneﬁt Systems. Grupa nie posiada planu dotyczącego nakładów inwestycyj- nych, októrym mowa wpunkcie 1.1.2.2. załącznika Ido Rozpo- rządzenia UE 2021/2178, azatem nakłady wykazane wliczniku kluczowego wskaźnika wyników, nie są częścią takiego planu. 101 / 116 spis treści 1.3. KPI OpEx Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022 Działalność gospodarcza Kod Wydatki operacyjne wujęciu bezwzględnym (tys. PLN) Udział procentowy wwydatkach operacyjnych Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Łagodzenie zmian klimatu Adaptacja do zmian klimatu Zrównoważone wykorzystywanie iochrona zasobów wodnych imorskich Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym Zapobieganie zanieczyszczeniom iich kontrola Ochrona iodbudowa bioróżnorodności iekosystemów Minimalne gwarancje Udział działalności zgodnej ztaksonomią wwydatkach operacyjnych Udział działalności zgodnej ztaksonomią wwydatkach operacyjnych Kategoria (dzielność wspierającą) Kategoria (działalność na rzecz przejścia) A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią) Wydatki operacyjne ztytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1)          A.2. Działalność kwaliﬁkująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona środowiskowo (działal- ność niezgodna ztaksonomią) Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi    Renowacja istniejących budynków    Montaż, konserwacja inaprawa systemów technologii energii odnawialnej    A.2. Wydatki operacyjne ztytułu działalności kwaliﬁkującej się do taksonomii, ale nie działalności zrównowa- żonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)   SUMA (A.1 + A.2)    B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII Wydatki operacyjne ztytułu działalności niekwaliﬁkującej się do taksonomii   SUMA (A+ B)   102 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM Wiersz Działalność związana zenergią jądrową 1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, ﬁnansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych technologii, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE Działalność związana zgazem ziemnym 1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo- wych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, ﬁnansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję. NIE 103 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników       104 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo- rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       105 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) i udział procentowy CCM + CCA Łagodzenie zmian klimatu (CCM) Adaptacja do zmian klimatu (CCA) Kwota % Kwota % Kwota % 1 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       2 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       3 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       4 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       5 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       6 Kwota iudział działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników       7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy- ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   106 / 116 spis treści DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota (tys. PLN) Udział procentowy 1 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   2 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   3 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   4 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   5 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   6 Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwaliﬁkującą się do systematyki zgodnie zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   7 Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   8 Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwaliﬁkującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników   107 / 116 spis treści ZASADY RACHUNKOWOŚCI Mianownik kluczowego wskaźnika wyników dotyczącego wy- datków operacyjnych stanowią koszty bieżącej obsługi utrzy- mania majątku trwałego (takie jak konserwacje, naprawy, prze- glądu, sprzątanie, ochrona), atakże koszty związane znajmem samochodów osobowych. Nie zidentyﬁkowano takich wydatków operacyjnych, możliwych do przypisania do licznika, zgodnie zpkt. 1.1.3.2. załącznika Ido Rozporządzenia UE 2021/2178. Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem (UE) 2020/852 Poszczególne kategorie wydatków operacyjnych Grupy Beneﬁt System zostały przeanalizowane zgodnie zzapisami Rozporzą- dzenia UE 2021/2178, załącznik Ipunkt 1.1.2.2, wcelu ustalenia, czy spełniają jedno zponiższych warunków: d. dotyczą aktywów lub procesów związanych zdziałalnością gospodarczą zgodną zsystematyką e. są częścią planu mającego na celu rozszerzenie działalno- ści gospodarczej zgodnej zsystematyką lub umożliwienie działalności gospodarczej kwaliﬁkującej się do systematyki dostosowanie się do systematyki („plan dotyczący nakła- dów inwestycyjnych”) zgodnie zwarunkami określonymi wakapicie drugim niniejszego pkt 1.1.2.2; f. dotyczą zakupu produktów zdziałalności gospodarczej zgodnej zsystematyką oraz indywidualnych środków umoż- liwiających docelowej działalności stanie się niskoemisyjną lub umożliwiających jej ograniczenie emisji gazów cieplar- nianych, wszczególności rodzajów działalności wymienio- nych wpkt 7.3 do 7.6 załącznika Ido aktu delegowanego wsprawie klimatu, jak również innych rodzajów działalności gospodarczej wymienionych waktach delegowanych przy- jętych zgodnie zart. 10 ust. 3, art. 11 ust. 3, art. 12 ust. 2, art. 13 ust. 2, art. 14 ust. 2 lub art. 15 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2020/852, ipod warunkiem że środki te zostaną wdrożone iuruchomione wciągu 18 miesięcy. Wwyniku przeprowadzonych analiz zidentyﬁkowane zostały wydatki operacyjne obejmujące zakup produktów lub usług zdziałalności kwaliﬁkującej się umożliwiającej docelowej dzia- łalności ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, zostały więc uznane za kwaliﬁkujące się do taksonomii woparciu awarunek a) wskazanym powyżej idotyczyły zakupu produktów lub usług zponiższych działalności: • 6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi • 7.2. Renowacja istniejących budynków • 7.6. Montaż, konserwacja inaprawa systemów technologii energii odnawialnej Wkład wrealizację wielu celów Nie dotyczy. Nie zidentyfikowano wydatków powiązanych zdziałalnością zrównoważoną środowiskowo (zgodną zsys- tematyką). Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników Nie dotyczy. Informacje kontekstowe Wliczniku kluczowego wskaźnika wyników nie zostały wykaza- ne żadne wydatki operacyjne związane zdziałalnością zgodną zsystematyką. Grupa Beneﬁt Systems nie posiada planu dotyczącego nakła- dów inwestycyjnych, októrym mowa wpunkcie 1.1.2.2. załącz- nika Ido Rozporządzenia UE 2021/2178. 108 / 116 spis treści 6. Oraporcie 109 / 116 spis treści [2-1] [2-2] Raport niefinansowy Grupy Benefit Systems za 2022 rok spełnia wymagania sprawozdania nieﬁnansowego zgodnie zUstawą oRachunkowości art. 55 ust. 2b. Jeśli wtekście raportu nie zaznaczono inaczej, zawarte wdo- kumencie informacje odnoszą się do Grupy Kapitałowej Beneﬁt Systems oraz jej jednostki dominującej Beneﬁt Systems S.A. zsiedzibą przy Placu Europejskim 2 w(00-844) wWarszawie. Wskład Grupy Kapitałowej wchodzą Benefit Systems S.A. wraz zOddziałem Fitness; YesIndeed Sp. zo.o.; Vanity Style Sp. zo.o.; Focusly Sp. zo.o.; Lunching.pl Sp. zo.o.; Fundacja MultiSport; Beneﬁt Systems International S.A.; Multisport Be- nefit s.r.o.; Benefit Systems Slovakia s.r.o.; Benefit Systems Bulgaria OOD; Beneﬁt Systems d.o.o.; Form Factory Slovakia s.r.o.; Fit Invest International Sp. zo.o.; Beneﬁt Systems Spor Hizmetleri Limited Sirketi; Form Factory s.r.o.; Beck Box Club Praha s.r.o.; Next Level Fitness eood; Beneﬁt Partners Sp. zo.o.; Total Fitness Sp. zo.o. Raport uwzględnia połączenie spółek Beneﬁt IP sp. zo.o. iBeneﬁt IP sp. zo.o. sp. k. zBeneﬁt Systems S.A. oraz spółki Fit Fabric Sp. zo.ozBeneﬁt Systems S.A., do których doszło w2022 roku. Raport nieﬁnansowy za 2022 rok nie obejmuje spółek stowarzyszonych wGrupie Kapitałowej (Get-Fit Katowice II Sp. zo.o.; Instytut Rozwoju Fitness Sp. zo.o.; Calypso Fitness S.A.; Baltic Fitness Center Sp. zo.o.). Grupa działa wPolsce, Czechach, Słowacji, Słowenii, Chorwa- cji, Bułgarii iTurcji. Raport zawiera opis modelu biznesowego oraz opis działalności poszczególnych segmentów operacyjnych wnaszej Grupie Be- neﬁt Systems. Ze względu na swoją wagę wdziałalności naszej organizacji, główny nacisk wraporcie położony jest na segment operacyjny Polska. [2-3] [2-4] Zagadnienia nieﬁnansowe Grupa Beneﬁt Systems raportuje wcyklu rocznym, wterminie przyjętym dla rocznego sprawozdania ﬁnansowego. Niniejszy raport dotyczy okresu od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku 1 , apoprzedni nasz raport za rok 2021 został opublikowany 15 kwietnia 2022 roku. Raport za rok 2022 zawiera dwie korekty informacji za rok 2021. Jedna znich dotyczy liczby partnerów Programu MyBeneﬁt (podano 3,5 tys. zamiast liczby 2034). Druga znich dotyczy wartości śladu węglowego Grupy iwynika zkorekty danych cząstkowych jednej ze spółek. Wnaszym raporcie ujawniamy istotne dane iinformacje na temat stosowanych polityk iprocedur oraz podejmowanych działań. Prezentujemy także podejście do spraw społecznych ipracowniczych, praw człowieka, przeciwdziałania korupcji oraz zarządzania kwestiami środowiskowymi. Zachęcamy także do lektury opisów rezultatów stosowania po- szczególnych polityk – przedstawiamy je wpostaci kluczowych nieﬁnansowych wskaźników efektywności, związanych zdzia- łalnością jednostki iGrupy. Niniejszy Raport został przygotowany przez zespół zajmujący się obszarem ESG współce dominującej izatwierdzony przez Zarząd Beneﬁt Systems S.A. Poszczególne rozdziały Raportu poddane zostały weryﬁkacji wewnętrznej przez kluczowe oso- by wﬁrmie. Składamy serdeczne podziękowania pracownikom wszystkich spółek Grupy Beneﬁt Systems, za ich zaangażowa- nie wproces raportowania informacji nieﬁnansowych za 2022 rok ipomoc wprzygotowaniu niniejszego Raportu. [3-1] Na potrzeby Strategii ESG zdeﬁniowaliśmy istotne tematy, atakże dokonaliśmy analizy ioceny wpływu pozytywnego ine- gatywnego Grupy Beneﬁt Systems na otoczenie. Tworząc Stra- tegię ESG przeanalizowaliśmy też rynek iistotne tematy zde- ﬁniowane przez podmioty podobne do Grupy Beneﬁt System oraz nowe wymagania regulacyjne wzakresie zrównoważonego rozwoju. Bazując na tych działaniach oraz wynikach panelu inte- resariuszy przeprowadzonego w2021 roku, zespół projektowy opracował listę istotnych tematów, która jest odzwierciedlona wnaszym raporcie nieﬁnansowym za 2022 rok, atakże stała się podstawą dla Strategii ESG. 1. Jeśli nie wskazano inaczej wtreści raportu. 110 / 116 spis treści Kluczowy obszar wpływu Aspekt GRI Miejsce wraporcie Numer strony Zmiany klimatyczne Energia, Emisje . Nasz wpływ na środowisko  Pracownicy worganizacji Zatrudnienie . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  Zdrowie ibezpieczeństwo pracowników Zdrowie ibezpieczeństwo . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  Różnorodność, równość iwłączenie Równość irówne taktowanie . Różnorodność iwłączanie  Społeczności lokalne Społeczności lokalne . Aktywizujemy iwspieramy dobrostan społeczeństwa  . Fundacja MultiSport  Konsumenci iużytkownicy Zdrowie ibezpieczeństwo konsumenta . Edukujemy rynek iinteresariuszy  Odpowiedzialne zarządzanie Kwestie zarządcze/ład korporacyjny . Zarządzanie  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  Raport za 2022 rok został przygotowany zgodnie zmiędzyna- rodowymi standardami Global Reporting Initiative (GRI Stan- dards). Przeprowadzony zgodnie zwytycznymi GRI Standards proces raportowania umożliwił wyłonienie najistotniejszych dla Beneﬁt Systems aspektów raportowania. Zgodnie zzasadą istotności wyrażoną wwytycznych standardu GRI Standards, Raport dotyczy aspektów, które odzwierciedlają znaczący wpływ ekonomiczny, środowiskowy ispołeczny organizacji. Kontakt wsprawie Raportu izagadnień CSR/ESG wBeneﬁt Systems: csr@beneﬁtsystems.pl Więcej informacji o naszych działaniach w tym obszarze można znaleźć na stronie Beneﬁt Systems pod adresem: www.beneﬁtsystems.pl/o-nas/odpowiedzialny-biznes/ [3-2] 111 / 116 spis treści Standard GRI / inne źródło Numer inazwa wskaźnika Miejsce wraporcie Numer strony Ogólne ujawnienia GRI : Ogólne Ujawnienia  - Dane organizacyjne . Oraporcie  - Podmioty uwzględnione wramach raportowania kwestii zrównoważonego rozwoju . Oraporcie  - Okres raportowania, częstotliwość idane kontaktowe . Oraporcie  - Korekty informacji . Oraporcie  - Weryﬁkacja zewnętrzna . Oraporcie Raport nie został poddany weryﬁkacji zewnętrznej  - Działalności, łańcuch wartości iinne relacje biznesowe . OBeneﬁt Systems  . Klienci iużytkownicy  . Partnerzy jako kluczowi dostawcy  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  - Pracownicy . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  - Współpracownicy, którzy nie są pracownikami . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  - Struktura zarządcza iskład organów zarządczych . Zarządzanie  - Nominacja iwybór członków najwyższych organów zarządczych . Zarządzanie  . Różnorodność iwłączanie  - Przewodniczący najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie  - Rola najwyższego organu zarządczego wnadzorowaniu zarządzania wpływem . Zarządzanie  - Delegowanie odpowiedzialności wzakresie zarządzania wpływem . Zarządzanie  112 / 116 spis treści - Rola najwyższego organu zarządczego wraportowaniu kwestii zrównoważonego rozwoju . Zarządzanie  - Konﬂikt interesów . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  - Komunikowanie problemów krytycznych . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  - Zbiorowa wiedza najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie  - Ewaluacja wyników najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie  - Polityka wynagradzania . Różnorodność iwłączanie  - Proces ustalania wynagrodzeń . Różnorodność iwłączanie  - Całkowity roczny wskaźnik wynagrodzenia . Różnorodność iwłączanie  - Oświadczenie dotyczące strategii zrównoważonego rozwoju . Nasze priorytety i zobowiązania  . Proces tworzenia strategii ESG  - Zobowiązania ujęte wpolitykach . Partnerzy jako kluczowi dostawcy  . Zarządzanie  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  . Różnorodność iwłączanie  - Realizacja zobowiązań ujętych wpolitykach . Partnerzy jako kluczowi dostawcy  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  . Różnorodność iwłączanie  - Procesy naprawcze dotyczące negatywnego wpływu . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  . Ryzyka i szanse klimatyczne  - Mechanizmy zasięgania porad izgłaszania obaw . Klienci iużytkownicy  . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  113 / 116 spis treści - Zgodność zprawem iregulacjami . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  - Członkostwo wstowarzyszeniach iorganizacjach . OBeneﬁt Systems  - Podejście do angażowania interesariuszy . OBeneﬁt Systems  - Układy zbiorowe pracy . Różnorodność iwłączanie  Istotne tematy GRI : Istotne tematy  - Proces identyﬁkacji istotnych tematów . Oraporcie  - Lista istotnych tematów . Oraporcie  Istotny temat: Odpowiedzialne zarządzanie Aspekt GRI: Kwestie zarządcze/ład korporacyjny GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  GRI : Przeciwdziałanie korupcji  - Szkolenia dla pracowników ikadry menedżerskiej poświęcone politykom iprocedurom anty- korupcyjnym . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  - Potwierdzone przypadki korupcji idziałania podjęte wodpowiedzi na nie . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  GRI : Zachowania antykonkurencyjne  - Podjęte działania prawne wdotyczące zachowań antykonkurencyjnych oraz praktyk łamania regulacji antymonopolowych . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  GRI : Prywatność klientów  - Całkowita liczba uzasadnionych skarg dotyczących naruszenia prywatności klientów oraz utraty danych . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji  Istotny temat: Pracownicy worganizacji Aspekt GRI: Zatrudnienie GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  114 / 116 spis treści GRI : Zatrudnienie  - Łączna liczba iodsetek nowych pracowników zatrudnionych oraz łączna liczba odejść wokre- sie raportowania . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  - Świadczenia dodatkowe (beneﬁty) zapewniane pracownikom pełnoetatowym . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  - Urlopy rodzicielskie . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty Wskaźnik zaraportowany częściowo  GRI : Szkolenia iedukacja  - Liczba godzin szkoleniowych wroku przypadających na pracownika według struktury zatrud- nienia . Rozwój idzielenie się wiedzą  - Programy rozwoju kompetencji zawodowych . Rozwój idzielenie się wiedzą  Istotny temat: Zdrowie ibezpieczeństwo pracowników Aspekt GRI: Zdrowie ibezpieczeństwo GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  GRI : Bezpieczeństwo ihigiena pracy  - System zarządzania zdrowiem ibezpieczeństwem pracowników . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  - Szkolenia pracowników wzakresie bezpieczeństwa pracy . Atrakcyjne miejsce pracy ibeneﬁty  Istotny temat: Różnorodność, równość iwłączenie Aspekt GRI: Równość irówne taktowanie GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Różnorodność iwłączanie  GRI : Różnorodność irówność szans  - Skład ciał nadzorczych ikadry pracowniczej wpodziale na kategorie pracowników według płci, wieku, przynależności do mniejszości oraz innych wskaźników różnorodności . Różnorodność iwłączanie  - Stosunek podstawowego icałkowitego wynagrodzenia mężczyzn do wynagrodzenia kobiet według zajmowanego stanowiska . Różnorodność iwłączanie  GRI : Przeciwdziałanie dyskryminacji  - Przypadki dyskryminacji ipodjęte działania naprawcze . Różnorodność iwłączanie  115 / 116 spis treści Istotny temat: Społeczności lokalne Aspekt GRtI: Społeczności lokalne GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Aktywizujemy iwspieramy dobrostan społeczeństwa  . Fundacja MultiSport  Istotny temat: Konsumenci i użytkownicy Aspekt GRI: Zdrowie i bezpieczeństwo konsumenta GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Dzielimy się wiedzą  Istotny temat: Zmiany klimatyczne Aspekt GRI: Energia, Emisje GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Nasz wpływ na środowisko  GRI : Energia  - Zużycie energii worganizacji . Nasz wpływ na środowisko  GRI : Woda iścieki  - Zużycie wody . Nasz wpływ na środowisko Wskaźnik zaraportowany częściowo  GRI : Emisje  - Bezpośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko  - Pośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko  - Inne pośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko  116 / 116 spis treści OSTATNIA STRONA RAPORT NIEFINANSOWY GRUPY BENEFIT SYSTEMS 2022 © 2022 Grupa Beneﬁt Systems. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nazwa i logo Beneﬁt Systems są znakami towarowymi zastrzeżonymi Beneﬁt Systems S.A. z siedzibą przy Placu Europejskim 2, 00-844 w Warszawie.

AI Terminal

5529_rns_2023-03-22_ad16bf7d-d38d-48ed-9f3e-432108d8beb4.xhtml

More from Benefit Systems S.A.

Talk to a Data Expert