Investor Presentation • Aug 5, 2021
Investor Presentation
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5 Agosto 2021

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Questa presentazione contiene informazioni sia di origine contabile tratte e/o riconducibili ai libri ed alle scritture contabili sia informazioni di natura gestionale determinate anche sulla base di stime.
Il dott.Gianpietro Val, in qualità di Dirigente preposto alla redazione dei documenti contabili societari, dichiara ai sensi del comma 2 articolo 154-bis del Testo Unico della Finanza che l'informativa contabile contenuta in questa presentazione corrisponde alle risultanze documentali, ai libri ed alle scritture contabili,



| 2. Risultati chiave |
11 | |
|---|---|---|
| --------------------------- | ---- | -- |



Note: 1. Source: Bloomberg e Factset alla fine di Luglio 2021. 2. NPE ratio lordo calcolato come da EU Transparency Exercise. 3. Al 31/12/2016, si rimanda a slide 21 per dettagli.






Note: 1. Si veda slide 23 per maggiori dettagli. 2. Calcolato sulla base del CRD IV.



Completato con successo il roll out della nuova App privati del Gruppo (4,7/5 store IOS e 4,6/5 store Android)
Continua evoluzione delle piattaforme per le aziende e miglioramento della Customer Experience (+6 p.p. customer score e integrazione gestionali)
Focus sull'engagement clientela omnichannel (>15% del totale dei ricavi da atti di vendita) e sulla progressiva remotizzazione dell'offerta (es. Ass.Vita e Consulenza Finanziaria)
Potenziamento degli strumenti di «smart assistance» (già > 50% del totale di richieste di assistenza) per ridurre i flussi in entrata e focalizzarsi sulle attività commerciali
ADVANCED CUSTOMER ANALYTICS
Predisposizione di oltre 20 nuovi Customer Journeys cliente basati sui dati che già influenzano il 30% delle vendite totali

In corso il roll out dell'Identità Digitale, principale abilitante dei processi di vendita in remoto e paperless (> 100k clienti attivati)

Note: 1. ATM, Internet Banking, Mobile Banking. 2. Clienti dispositivi su canal digitali (Internet Banking + Mobile Banking) vs. Clienti dispositivi su tutti i canali (Internet Banking, Mobile Banking, ATM, filiale). 3.Clienti dispositivi su App vs. clienti dispositivi digitali .




Note: 1. Obiettivi inclusi nel piano strategico 2020-2023 annunciato il 3 marzo 2020. 2. PNRR: acronimo di Piano Nazionale di Recupero e Resilienza. 3. NPE ratio lordo calcolato secondo EU Transparency Exercise.




| CE STATED | CE STATED | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| € mln | 1T 2021 | 27 2021 | T/T | 1S 2020 | 1S 2021 | S/S | |
| MARGINE DI INTERESSE | 497 | 522 | 5,1% | 954 | 1.019 | 6,9% | |
| COMMISSIONI NETTE | 471 | 479 | 1,5% | 817 | 950 | 16,3% | |
| RISULTATO NETTO FINANZIARIO | 100 | 117 | 16,9% | 83 | 216 | 159,1% | |
| ALTRI PROVENTI | 60 | 78 | 102 | 138 | |||
| PROVENTI OPERATIVI | 1.128 | 1.196 | 6,0% | 1.956 | 2.324 | 18,8% | |
| ONERI OPERATIVI | -644 | -632 | -1.249 | -1.276 | |||
| RIS.GESTIONE OPERATIVA | 484 | 564 | 16,6% | 707 | 1.048 | 48,2% | |
| RETTIFICHE NETTE SU CREDITI | -217 | -256 | -476 | -473 | |||
| ALTRO1 | -8 | -42 | -21 | -50 | |||
| RISULTATO OPERATIVO CORRENTE (LORDO TASSE) | 259 | 267 | 210 | 526 | |||
| TASSE | -83 | -51 | -39 | -133 | |||
| RISULTATO NETTO OPERATIVO CORRENTE | 176 | 216 | 22,4% | 171 | 392 | 129,9% | |
| ONERI SISTEMICI E ALTRO2 | -76 | -34 | -66 | -110 | |||
| VARIAZIONE DEL MERITO CREDITIZIO SUI CERTIFICATES | 0 | 79 | 0 | 79 | |||
| UTILE NETTO | 100 | 261 | 161,0% | 105 | 361 | 243,4% |

Note: 1. Include: Risultato della valutazione al fair value delle attività materiali, Rettifiche nette su titoli ed altre attività finanziarie, Accantonamenti netti ai fondi per rischi ed oneri, Utili (Perdite) da cessione di partecipazioni e investimenti. 2. La voce «altro» include: PPA e altri elementi (netto tasse). Si rimanda a slide 27 e 28 per dettagli.

Forte crescita dei Prov. Op. con Ris.Gest.Op. nel 1S 21 a €1.035mln: +13,1% T/T e +45,9% S/S
| CE ADJUSTED | CE ADJUSTED | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| € mln | 1T 2021 | 2T 2021 | T/T | 1S 2020 | 1S 2021 | S/S |
| MARGINE DI INTERESSE | 497 | 522 | 5,1% | 954 | 1.019 | 6,9% |
| COMMISSIONI NETTE | 471 | 479 | 1,5% | 817 | 950 | 16,3% |
| RISULTATO NETTO FINANZIARIO | 100 | 117 | 16,9% | 83 | 216 | 159,1% |
| ALTRI PROVENTI | 60 | 78 | 102 | 138 | ||
| PROVENTI OPERATIVI | 1.128 | 1.196 | 6,0% | 1.956 | 2.324 | 18,8% |
| ONERI OPERATIVI | -642 | -647 | -1.247 | -1.289 | ||
| RIS.GESTIONE OPERATIVA | 486 | 549 | 13,1% | 709 | 1.035 | 45,9% |
| RETTIFICHE NETTE SU CREDITI | -143 | -235 | -476 | -379 | ||
| ALTRO2 | -8 | -5 | -16 | -12 | ||
| RISULTATO OPERATIVO CORRENTE (LORDO TASSE) | 335 | 309 | 217 | 644 | ||
| TASSE | -108 | -63 | -41 | -171 | ||
| RISULTATO NETTO OPERATIVO CORRENTE | 227 | 246 | 8,3% | 176 | 473 | 168,8% |
| ONERI SISTEMICI E ALTRO3 | -76 | -15 | -48 | -91 | ||
| UTILE NETTO | 151 | 231 | 53,3% | 128 | 382 | 197,5% |
▪ Margine di interesse a €522mln nel 2T 21 (+5,1% T/T) e €1.019mln nel 1S 21(+6,9% S/S)

Note: 1. Si rimanda a slide 29 per dettagli sulle voci non ricorrenti. 2. Include: Risultato della valutazione al fair value delle attività materiali, Rettifiche nette su titoli ed altre attività finanziarie, Accantonamenti netti ai fondi per rischi ed oneri, Utili (Perdite) da cessione di partecipazioni e investimenti. 3. La voce «altro» include: PPA e altri elementi (netto tasse). Si rimanda a slide 27 e 28 per dettagli.
▪ COMMISSIONI NETTE a €479mln nel 2T 21 (+1,5% T/T) e €950mln nel 1S 21 (+16,3% S/S), sovraperformando gli ottimi risultati del 1T 2021
▪ RISULTATO NETTO FINANZIARIO:

€12,1MLD DI NUOVI FINANZIAMENTI NEL 1S 20211 , DI CUI €4,7MLD "EROGAZIONI COVID-19" CON GARANZIA STATALE



Fonte: Dati gestionali

Note: 1. Include Mutui a M/L-termine (garantiti e non garantiti), Prestiti personali, Operazioni in Pool e Finanza Strutturata. 2. Valido per l'applicazione del Tasso di deposito e del Tasso di interesse speciale fino al 23/06/2021. 3. Valido per l'applicazione del Tasso di deposito e del Tasso di interesse speciale dal 24/06/2021 al 23/06/2022 e per l'applicazione del Tasso di deposito dopo il 23/06/2022.



Note: 1. Include anche la Moratoria non perfezionata. 2. Di cui: Moratoria di Stato €4,6mld e ABI Moratoria €0,2mld.
16 2. Risultati chiave


Note: 1. Dati gestionali interni. Include Fondi e Sicav, Bancassurance, Certificate e Gestioni Patrimoniali




Dati al 30/06/2021. Note: 1. LCR mensile (Giu. 2021) e NSFR trimestrale (2T 2021). 2. Include i Certificate a Capitale Protetto. 3. Non incluse nei risultati economici ma incluse nella posizione di Capitale. 4. Non incluse nei risultati economici, né nella posizione di Capitale.









Note: 1. In anni. Dati gestionali, includono le strategie di copertura (Swap & Options). Duration dell'intero portafoglio della banca dei Titoli di Stato a 2,7 anni (sostanzialmente stabile vs. 2,5 anni alla fine di Marzo).
STOCK CREDITI DETERIORATI: IN CALO DI €23MLD DALLA FUSIONE CON SOFFERENZE IN CALO DI >€16MLD



Note: 1. Dati IAS 39. Include dati ri-proformati a fini gestionali (inclusa una quota di write-off, in coerenza con la riqualifica effettuata nel 2017). 2. Include anche prestiti al FV nel 1S 2021.
21 2. Risultati chiave


Note: 1. Dati IAS 39. Include il riclassificato per scopi gestionali (compresi una parte degli stralci, in coerenza con la riclassificazione fatta nel 2017). 2. NPE ratio lordo calcolato come da EU Transparency Exercise. 3. Crediti Deteriorati netti su Patrimonio Netto Tangibile (Patrimonio netto – Attivo Intangibile netto dell'effetto fiscale). 4. Analisi basata su dati gestionali.


Note: Tutti i dati includono anche l'utile netto del trimestre di pertinenza. 1. Dividendi maturati sulla base di un payout sottostante di circa il 40%. 2. Dovuto a modifiche introdotte dal CRR2 in relazione all'approccio Look-Through e all'approccio Rischio di Controparte.


Forte crescita dei volumi e proventi «core», insieme al severo controllo dei costi, supportano il rafforzamento della redditività del Gruppo Risultato Gestione Operativa: +48,2% A/A e +16,6% T/T Stated 1S 2021 utile netto a €361mln Adjusted 1S 2021 utile netto a €382mln
RISULTATI IMPORTANTI IN UN CONTESTO ANCORA DIFFICILE
Conclusa la cessione di esposizione di sofferenza (€1,5mld nel 2T 2021), mantenendo un approccio prudente sugli accantonamenti e un livello moderato di flussi NPE: NPE ratio lordo in calo a 6,2% (da 7,5% a fine 2020), o 5,2% secondo l'EBA definition1 NPE ratio netto in calo a 3,4% (da 3,9% a fine 2020)
CET 1 ratio FL a 12,9%, incorporando -95pb di headwinds regolamentari nel 1S 20212 Buffer MDA FL a 402pb, ben superiore alla guidance di 250pb
Digital Banking: un driver importante per una solida performance commerciale
ESG: prosegue l'integrazione nel modello di business
Sviluppo del modello di business: rafforzamento nelle prospettive di redditività

Note: 1. NPE ratio lordo calcolato secondo EU Transparency Exercise. 2. Headwinds regolamentari pari a 85pb nel 1T 2021 e 10pb nel 2T 2021. 2. Risultati chiave

| PROVENTI OPERATIVI | ONERI OPERATIVI | RISULTATO DELLA GEST. OPERATIVA |
|---|---|---|
| ~€4,4MLD | ~€2,5MLD | ~€1,9MLD |
| COSTO DEL RISCHIO | EPS & PAYOUT | CAPITALE |
| In linea con il 1S 2021 mantenendo un approccio prudente sugli accantonamenti |
EPS: 35 €/cent Dividend payout: ~40% |
CET1 FL: ~13% MDA Buffer FL: >350PB |


| 1. | Sommario | 4 |
|---|---|---|
| 2. | Risultati chiave |
11 |
| 3. | Dettaglio Risultati 1° Semestre 2021 |
26 |
| - Risultati economici |
27 | |
| - Risultati patrimoniali |
31 | |
| - Funding e liquidità |
32 | |
| - Crediti a clientela e focus su qualità del credito |
38 | |
| - Capitale |
45 | |
| - ESG |
46 | |

| Conto economico riclassificato (€mln) | 1T 20 | 2T 20 | 3T 20 | 4T 20 | 1T 21 | 2T 21 | Var. T/T | Var. T/T % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Margine di interesse | 474,1 | 479,5 | 519,9 | 509,0 | 496,8 | 522,4 | 25,5 | 5,1% |
| Risultato delle partecipazioni valutate a patrimonio netto | 22,3 | 48,0 | 36,8 | 23,7 | 41,5 | 56,5 | 15,0 | 36,1% |
| Margine finanziario | 496,4 | 527,5 | 556,7 | 532,7 | 538,4 | 578,9 | 40,5 | 7,5% |
| Commissioni nette | 440,6 | 376,4 | 417,7 | 429,2 | 471,4 | 478,7 | 7,3 | 1,5% |
| Altri proventi netti di gestione | 16,7 | 14,9 | 11,7 | 12,7 | 18,2 | 21,7 | 3,6 | 19,7% |
| Risultato netto finanziario | 0,8 | 82,7 | 157,3 | 77,8 | 99,7 | 116,5 | 16,8 | 16,9% |
| Altri proventi operativi | 458,1 | 473,9 | 586,7 | 519,8 | 589,3 | 617,0 | 27,7 | 4,7% |
| Proventi operativi | 954,4 | 1.001,5 | 1.143,3 | 1.052,5 | 1.127,7 | 1.195,9 | 68,2 | 6,0% |
| Spese per il personale | -419,0 | -398,0 | -357,0 | -407,2 | -426,9 | -417,1 | 9,8 | -2,3% |
| Altre spese amministrative | -154,6 | -154,1 | -159,8 | -125,3 | -154,1 | -153,9 | 0,2 | -0,1% |
| Rettifiche di valore nette su attività materiali e immateriali | -61,4 | -61,7 | -64,8 | -67,2 | -62,9 | -60,6 | 2,2 | -3,6% |
| Oneri operativi | -635,0 | -613,8 | -581,5 | -599,8 | -643,9 | -631,6 | 12,2 | -1,9% |
| Risultato della gestione operativa | 319,5 | 387,7 | 561,8 | 452,8 | 483,8 | 564,2 | 80,4 | 16,6% |
| Rettifiche nette su finanziamenti verso clientela | -213,2 | -263,0 | -324,3 | -536,2 | -217,1 | -255,5 | -38,4 | 17,7% |
| Risultato della valutazione al fair value delle attività materiali Rettifiche nette su titoli ed altre attività finanziarie |
-0,3 -4,7 |
-5,1 -3,7 |
-0,3 0,1 |
-31,0 7,2 |
0,1 -0,4 |
-37,0 0,9 |
-37,0 1,4 |
n.m n.m |
| Accantonamenti netti ai fondi per rischi ed oneri | 2,2 | -9,8 | 0,9 | -35,6 | -7,2 | -5,6 | 1,6 | -21,9% |
| Utili (Perdite) da cessione di partecipazioni e investimenti | 0,1 | 0,1 | 1,3 | -0,4 | 0,0 | -0,4 | -0,3 | n.m. |
| Risultato dell'operatività corrente al lordo delle imposte | 103,5 | 106,2 | 239,5 | -143,1 | 259,1 | 266,7 | 7,5 | 2,9% |
| Imposte sul reddito del periodo dell'oper. Corrente | -25,7 | -13,3 | -22,5 | 47,9 | -82,7 | -50,6 | 32,1 | -38,8% |
| Risultato dell'operatività corrente al netto delle imposte | 77,8 | 92,9 | 217,0 | -95,2 | 176,4 | 216,0 | 39,6 | 22,4% |
| Oneri relativi alla ristrutturazione aziendale al netto delle imposte | 0,0 | 0,0 | 0,0 | -187,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | |
| Oneri relativi al sistema bancario al netto delle imposte | -57,5 | -18,2 | -53,0 | -10,2 | -59,2 | -19,3 | 39,9 | -67,4% |
| Impatto del riallineamento dei valori fiscali ai valori contabili | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 128,3 | 0,0 | 79,2 | 79,2 | |
| Impairment su avviamenti | 0,0 | 0,0 | 0,0 | -25,1 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | |
| Utile (Perdita) del periodo di pertinenza di terzi | 0,0 | 1,5 | 2,5 | 0,2 | 0,0 | 0,1 | 0,0 | n.m. |
| Purchase Price Allocation al netto delle imposte | -6,6 | -12,0 | -11,4 | -11,5 | -10,3 | -9,7 | 0,6 | -6,1% |
| Variazione del merito creditizio sui Certificates emessi dal Gruppo, al netto delle imposte |
||||||||
| 137,9 | -110,7 | 2,2 | -41,1 | -6,8 | -5,1 | 1,7 | -25,1% |

| Conto economico riclassificato (€mln) | 1S 20 | 1S 21 | Var. S/S % |
1S 20 adjusted |
1S 21 adjusted |
Var. S/S % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Margine di interesse | 953,6 | 1.019,2 | 6,9% | 953,6 | 1.019,2 | 6,9% |
| Risultato delle partecipazioni valutate a patrimonio netto | 70,3 | 98,1 | 39,5% | 70,3 | 98,1 | 39,5% |
| Margine finanziario | 1.023,9 | 1.117,3 | 9,1% | 1.023,9 | 1.117,3 | 9,1% |
| Commissioni nette | 816,9 | 950,1 | 16,3% | 816,9 | 950,1 | 16,3% |
| Altri proventi netti di gestione | 31,6 | 39,9 | 26,3% | 31,6 | 39,9 | 26,3% |
| Risultato netto finanziario | 83,5 | 216,3 | n.m. | 83,5 | 216,3 | n.m. |
| Altri proventi operativi | 932,0 | 1.206,3 | 29,4% | 932,0 | 1.206,3 | 29,4% |
| Proventi operativi | 1.955,9 | 2.323,5 | 18,8% | 1.955,9 | 2.323,5 | 18,8% |
| Spese per il personale | -817,0 | -844,0 | 3,3% | -817,0 | -858,4 | 5,1% |
| Altre spese amministrative | -308,7 | -308,0 | -0,2% | -308,7 | -308,0 | -0,2% |
| Rettifiche di valore nette su attività materiali e immateriali | -123,1 | -123,5 | 0,3% | -121,0 | -122,2 | 1,0% |
| Oneri operativi | -1.248,7 | -1.275,5 | 2,1% | -1.246,6 | -1.288,6 | 3,4% |
| Risultato della gestione operativa | 707,2 | 1.048,0 | 48,2% | 709,3 | 1.034,9 | 45,9% |
| Rettifiche nette su finanziamenti verso clientela | -476,2 | -472,6 | -0,8% | -476,2 | -378,6 | -20,5% |
| Risultato della valutazione al fair value delle attività materiali | -5,4 | -36,9 | n.m. | 0,0 | 0,0 | |
| Rettifiche nette su titoli ed altre attività finanziarie | -8,4 | 0,5 | n.m | -8,4 | 0,5 | n.m |
| Accantonamenti netti ai fondi per rischi ed oneri | -7,6 | -12,8 | 68,2% | -7,6 | -12,8 | 68,2% |
| Utili (Perdite) da cessione di partecipazioni e investimenti | 0,2 | -0,4 | n.m | 0,0 | 0,0 | |
| Risultato dell'operatività corrente al lordo delle imposte | 209,8 | 525,8 | n.m. | 217,1 | 644,1 | n.m. |
| Imposte sul reddito del periodo dell'oper. Corrente | -39,0 | -133,3 | n.m. | -41,1 | -171,0 | n.m. |
| Risultato dell'operatività corrente al netto delle imposte | 170,8 | 392,5 | n.m. | 176,0 | 473,1 | n.m. |
| Oneri relativi al sistema bancario al netto delle imposte | -75,7 | -78,6 | 3,8% | -57,5 | -59,3 | 3,0% |
| Impatto del riallineamento dei valori fiscali ai valori contabili | 0,0 | 79,2 | n.m. | 0,0 | 0,0 | |
| Impairment su avviamenti | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | ||
| Utile (Perdita) del periodo di pertinenza di terzi | 1,5 | 0,1 | -92,6% | 1,3 | 0,1 | -91,1% |
| Purchase Price Allocation al netto delle imposte | -18,5 | -20,0 | 8,2% | -18,5 | -20,0 | 8,2% |
| Variazione del merito creditizio sui Certificates emessi dal Gruppo, | 27,2 | -11,9 | n.m | 27,2 | -11,9 | n.m |
| Risultato netto di periodo | 105,2 | 361,3 | n.m. | 128,4 | 382,0 | n.m. |


| Conto economico riclassificato (€mln) | 1S 21 | 1S 21 adjusted |
One-off | ELEMENTI NON RICORRENTI |
|---|---|---|---|---|
| Margine di interesse | 1.019,2 | 1.019,2 | 0,0 | |
| Risultato delle partecipazioni valutate a patrimonio netto | 98,1 | 98,1 | 0,0 | |
| Margine finanziario | 1.117,3 | 1.117,3 | 0,0 | |
| Commissioni nette | 950,1 | 950,1 | 0,0 | |
| Altri proventi netti di gestione | 39,9 | 39,9 | 0,0 | |
| Risultato netto finanziario | 216,3 | 216,3 | 0,0 | |
| Altri proventi operativi | 1.206,3 | 1.206,3 | 0,0 | |
| Proventi operativi | 2.323,5 | 2.323,5 | 0,0 | |
| Spese per il personale | -844,0 | -858,4 | 14,4 | Risparmi da componenti retributive non ricorrenti (Covid-19) |
| Altre spese amministrative | -308,0 | -308,0 | 0,0 | |
| Rettifiche di valore nette su attività materiali e immateriali | -123,5 | -122,2 | -1,3 | Adjustement su attività materiali |
| Oneri operativi | -1.275,5 | -1.288,6 | 13,1 | |
| Risultato della gestione operativa | 1.048,0 | 1.034,9 | 13,1 | |
| Rettifiche nette su finanziamenti verso clientela | -472,6 | -378,6 | -94,0 | Nuova strategia di derisking |
| Risultato della valutazione al fair value delle attività materiali | -36,9 | 0,0 | -36,9 | Valutazione immobili |
| Rettifiche nette su titoli ed altre attività finanziarie | 0,5 | 0,5 | 0,0 | |
| Accantonamenti netti ai fondi per rischi ed oneri | -12,8 | -12,8 | 0,0 | |
| Utili (Perdite) da cessione di partecipazioni e investimenti | -0,4 | 0,0 | -0,4 | |
| Risultato dell'operatività corrente al lordo delle imposte | 525,8 | 644,1 | -118,3 | |
| Imposte sul reddito del periodo dell'oper. Corrente | -133,3 | -171,0 | 37,7 | |
| Risultato dell'operatività corrente al netto delle imposte | 392,5 | 473,1 | -80,6 | |
| Oneri relativi al sistema bancario al netto delle imposte | -78,6 | -59,3 | -19,3 | Contributo straordinario al Fondo di Risoluzione Nazionale |
| Impatto del riallineamento dei valori fiscali ai valori contabili | 79,2 | 0,0 | 79,2 | Effetto di riallineamento del valore fiscale a quello contabile delle attività materiali |
| Impairment su avviamenti | 0,0 | 0,0 | 0,0 | |
| Utile (Perdita) del periodo di pertinenza di terzi | 0,1 | 0,1 | 0,0 | |
| Purchase Price Allocation al netto delle imposte | -20,0 | -20,0 | 0,0 | |
| Variazione del merito creditizio sui Certificates emessi dal Gruppo, | -11,9 | -11,9 | 0,0 | |
| Risultato netto di periodo | 361,3 | 382,0 | -20,7 |


(escluso FV su Proprie Passività)

Pre-tax, in € mln Pre-tax, in € mln



| Variaz. A/A | Variaz. YTD | Var. in 2T | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Attività riclassificate (€ mln) | 30/06/20 | 31/12/20 | 31/03/21 | 30/06/21 | Valore | % | Valore | % | Valore | % |
| Cassa e disponibilità liquide | 838 | 8.858 | 10.727 | 20.718 | 19.880 | n.s. | 11.860 | 133,9% | 9.991 | 93,1% |
| Finanziamenti valutati al CA | 121.213 | 120.456 | 127.390 | 117.948 | -3.265 | -2,7% | -2.507 | -2,1% | -9.442 | -7,4% |
| - Finanziamenti verso banche | 12.825 | 11.121 | 17.245 | 8.574 | -4.251 | -33,1% | -2.546 | -22,9% | -8.670 | -50,3% |
| - Finanziamenti verso clientela(*) | 108.389 | 109.335 | 110.146 | 109.374 | 986 | 0,9% | 39 | 0,0% | -772 | -0,7% |
| Attività finanziarie e derivati di copertura | 43.885 | 41.176 | 45.686 | 45.956 | 2.070 | 4,7% | 4.780 | 11,6% | 270 | 0,6% |
| - Valutate al FV con impatto a CE | 9.075 | 9.119 | 8.725 | 8.586 | -488 | -5,4% | -532 | -5,8% | -138 | -1,6% |
| - Valutate al FV con impatto su OCI | 13.112 | 10.711 | 14.898 | 15.447 | 2.335 | 17,8% | 4.736 | 44,2% | 549 | 3,7% |
| - Valutate al CA | 21.698 | 21.346 | 22.063 | 21.922 | 224 | 1,0% | 576 | 2,7% | -141 | -0,6% |
| Partecipazioni | 1.577 | 1.665 | 1.641 | 1.689 | 111 | 7,1% | 24 | 1,4% | 48 | 2,9% |
| Attività materiali | 3.522 | 3.552 | 3.527 | 3.435 | -87 | -2,5% | -118 | -3,3% | -93 | -2,6% |
| Attività immateriali | 1.261 | 1.219 | 1.218 | 1.221 | -40 | -3,2% | 2 | 0,2% | 3 | 0,2% |
| Attività fiscali | 4.628 | 4.704 | 4.688 | 4.680 | 52 | 1,1% | -24 | -0,5% | -8 | -0,2% |
| Attività non correnti e gruppi di attività in dismissione | 105 | 73 | 70 | 100 | -5 | -4,9% | 27 | 37,4% | 30 | 42,9% |
| Altre voci dell'attivo | 2.385 | 1.983 | 2.203 | 2.784 | 399 | 16,7% | 801 | 40,4% | 580 | 26,3% |
| Totale ATTIVITA' | 179.415 | 183.685 | 197.151 | 198.530 | 19.115 | 10,7% | 14.845 | 8,1% | 1.379 | 0,7% |
| Reclassified liabilities (€ m) | 30/06/20 | 31/12/20 | 31/03/21 | 30/06/21 | Valore | % | Valore | % | Valore | % |
| Raccolta diretta | 115.234 | 116.937 | 117.421 | 120.146 | 4.913 | 4,3% | 3.210 | 2,7% | 2.726 | 2,3% |
| - Debiti verso clientela | 98.769 | 102.162 | 104.091 | 106.883 | 8.114 | 8,2% | 4.721 | 4,6% | 2.793 | 2,7% |
| - Titoli e passività finanziarie designate al FV | 16.464 | 14.774 | 13.330 | 13.263 | -3.201 | -19,4% | -1.511 | -10,2% | -67 | -0,5% |
| Debiti verso banche | 32.930 | 33.938 | 46.073 | 44.269 | 11.340 | 34,4% | 10.332 | 30,4% | -1.803 | -3,9% |
| Debiti per Leasing | 682 | 760 | 741 | 722 | 40 | 5,9% | -38 | -5,0% | -19 | -2,5% |
| Altre passività finanziarie valutate al FV | 11.499 | 14.015 | 14.100 | 12.683 | 1.184 | 10,3% | -1.332 | -9,5% | -1.417 | -10,0% |
| Fondi del passivo | 1.278 | 1.415 | 1.383 | 1.277 | -1 | -0,1% | -139 | -9,8% | -106 | -7,7% |
| Passività fiscali | 612 | 465 | 447 | 312 | -300 | -49,0% | -153 | -32,9% | -135 | -30,3% |
| Passività associate ad attività in via di dismissione | 4 | 0 | 0 | 2 | -2 | -42,2% | 2 | n.m. | 2 | n.m. |
| Altre voci del passivo | 4.942 | 3.928 | 4.360 | 6.199 | 1.257 | 25,4% | 2.271 | 57,8% | 1.839 | 42,2% |
| Patrimonio di pertinenza di terzi | 25 | 2 | 1 | 1 | -23 | -94,8% | -1 | -31,9% | 0 | -5,7% |
| Patrimonio netto del Gruppo | 12.211 | 12.225 | 12.626 | 12.918 | 707 | 5,8% | 693 | 5,7% | 292 | 2,3% |
| Totale PASSIVITA' | 179.415 | 183.685 | 197.151 | 198.530 | 19.115 | 10,7% | 14.845 | 8,1% | 1.379 | 0,7% |

Note: * Gli "Impieghi a clientela" includono le Senior Notes relative alle due operazioni GACS.


Note: 1. Raccolta Diretta riclassificata secondo logica gestionale: include i certificates a capitale protetto riesposti sotto la voce "passività per la negoziazione", mentre non include i PCT (€1,2mld al 30/06/2021 rispetto a: 0,8mld al 31/03/2021, €0,5mld al 31/12/2020 e €3,9mld al 30/06/2020), essenzialmente operazioni con Cassa di Compensazione e Garanzia.



Risparmio Gestito

Dati gestionali della rete commerciale. I dati storici del Risparmio Amministrato sono rielaborati per aggiustamenti gestionali. Note: 1. I dati sul Risparmio Amministrato sono al netto dei Certificate a Capitale Protetto, che sono stati raggruppati nella Raccolta Diretta (si veda slide 32).




Dati gestionali su valori nominali.
Note: 1. Include anche i PTC con sottostanti Covered Bonds riacquistati.


Note: 1. Rimborsi 1S 2021: di cui €1,01mld Senior Garantiti e €0,77mld di Subordinati (con un impatto trascurabile a livello di T2 Capital). 2. Include anche le scadenze dei PCT con sottostante Covered Bonds: €0,45mld nel 2S 2021 e €0,50mld nel 2022. 3. Con un impatto trascurabile a livello di T2 Capital.

| € mld | 30/06/20 | 31/12/20 | 31/03/21 | 30/06/21 | Var. A/A | Var. YTD | Var. in 2T | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Titoli di debito | 38,3 | 33,9 | 38,7 | 39,7 | 3,7% | 17,3% | 2,5% | |
| Titoli di capitale e quote di OICR | 1,6 | 2,4 | 2,7 | 3,0 | 91,5% | 25,4% | 9,9% | |
| TOTALE TITOLI | 39,9 | 36,3 | 41,5 | 42,7 | 7,2% | 17,8% | 3,0% |
Focus sui titoli di debito: Evoluzione & Composizione




Dati gestionali interni, al netto degli haircuts.
Note: 1. LCR mensile (Giugno 2021) e NSFR trimestrale (2T 2021). 2. Include attivi ricevuti come collaterali. 3. Si riferiscono a Prestito titoli (Attività Liquide di Alta Qualità non collateralizzate).
Soddisfacente crescita dei crediti in bonis, con €12,1mld nuovi impieghi erogati nel 1S 20211

con una copertura al 3,0% (3,1% al 31/03/21 e 4,3% al 31/12/20)
Note: 1. Dati gestionali. Per dettagli vedere slide 15. 2. Crediti a clientela al costo ammortizzato, include anche i titoli senior GACS.
- Altri prestiti 16,6 14,5 13,9 13,4 -19,1% -7,1% -3,0% Leasing 0,9 0,9 0,8 0,8 -11,0% -6,9% -4,5% PCT 4,7 3,5 3,6 2,5 -46,1% -26,8% -28,9% GACS titoli Senior 2,3 2,3 2,2 2,5 5,2% 6,2% 11,7% Totale Crediti netti in bonis 103,0 105,0 105,9 105,7 2,6% 0,6% -0,2%




Note: 1. Valore lordo delle esposizioni in bonis iscritte nello Stato Patrimoniale. Le società finanziarie includono i PTC con CC&G. Dati interni gestionali. 2. Include tutti i crediti a clientela in bonis soggetti a processo di rating interno (AIRB) + crediti assistiti da garanzia di Stato verso controparti potenzialmente soggette a A-IRB. Basato su 11 classi di rating per crediti in bonis soggetti a rating.


Elevata propensione della clientela per nuovo credito garantito dallo Stato

Note: 1. Dati ABI/Bankit a fine Giugno 2021. 2. Dato di quota di mercato al 31/05/2021. I crediti core a clientela includono crediti a privati e società non finanziarie.


| VALORI LORDI | 30/06/2020 | 31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 | Var. A/A | Var. YTD | Var. in 2T | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| €/mln e % | Valore | % | Valore | % | Valore | % | ||||
| Sofferenze | 3.530 | 3.578 | 3.575 | 2.123 | -1.407 | -39,9% | -1.455 | -40,7% | -1.452 | -40,6% |
| Inadempienze Probabili | 6.159 | 4.946 | 4.958 | 4.825 | -1.334 | -21,7% | -121 | -2,4% | -133 | -2,7% |
| Scaduti | 150 | 62 | 146 | 114 | -36 | -24,2% | 52 | 83,2% | -32 | -22,1% |
| Crediti Deteriorati | 9.839 | 8.586 | 8.678 | 7.062 | -2.777 | -28,2% | -1.524 | -17,8% | -1.617 | -18,6% |
| Crediti in Bonis | 103.431 | 105.508 | 106.344 | 106.123 | 2.692 | 2,6% | 614 | 0,6% | -221 | -0,2% |
| TOT. CREDITI VERSO CLIENTELA | 113.269 | 114.095 | 115.022 | 113.185 | -85 | -0,1% | -910 | -0,8% | -1.838 | -1,6% |
| VALORI NETTI | 30/06/2020 | 31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 | Var. A/A | Var. YTD | Var. in 2T | |||
| €/mln e % | Valore | % | Valore | % | Valore | % | ||||
| Sofferenze | 1.549 | 1.462 | 1.334 | 947 | -602 | -38,9% | -515 | -35,2% | -387 | -29,0% |
| Inadempienze Probabili | 3.739 | 2.785 | 2.820 | 2.674 | -1.065 | -28,5% | -111 | -4,0% | -147 | -5,2% |
| Scaduti | 111 | 46 | 124 | 96 | -15 | -13,9% | 50 | 110,2% | -28 | -22,7% |
| Crediti Deteriorati | 5.399 | 4.293 | 4.278 | 3.717 | -1.683 | -31,2% | -576 | -13,4% | -562 | -13,1% |
| Crediti in Bonis | 102.989 | 105.042 | 105.868 | 105.658 | 2.669 | 2,6% | 615 | 0,6% | -210 | -0,2% |
| TOT. CREDITI VERSO CLIENTELA | 108.389 | 109.335 | 110.146 | 109.374 | 986 | 0,9% | 39 | 0,0% | -772 | -0,7% |
| COPERTURE % |
30/06/2020 | 31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 | ||||||
| Sofferenze | 56,1% | 59,1% | 62,7% | 55,4% | I dati |
si riferiscono |
ai | Crediti verso |
clientela | |
| Inadempienze Probabili | 39,3% | 43,7% | 43,1% | 44,6% | valutati | al | Costo | Ammortizzato | (CA), | |
| Scaduti | 25,6% | 26,4% | 15,0% | 15,6% | comprensivi | anche delle |
GACS | Senior Notes. |
||
| Crediti Deteriorati | 45,1% | 50,0% | 50,7% | 47,4% | ||||||
| Crediti in Bonis | 0,43% | 0,44% | 0,45% | 0,44% | ||||||
| TOT. CREDITI VERSO CLIENTELA | 4,3% | 4,2% | 4,2% | 3,4% |

41 3. Risultati di dettaglio 1S 2021

261 308 153 257 222 224 110 1T 20 2T 20 3T 20 4T 20 1T 21 1T 21 332 € mln
Impatto da Nuova DoD FTA




CREDITI DETERIORATI (lordi in € mld)

Note: 1. Include una riclassifica a fini gestionali (inclusione di una porzione di crediti stralciati – Write-offs, in coerenza con la riclassifica fatta nel 2017). 2. Include -€0,3mld di impatto di riclassifica IFRS 9. 3. Include anche cessioni di "single name", parte dell'attività ordinaria di workout.



| € mld | 31/12/20 | 30/06/21 | % Var. |
|---|---|---|---|
| Forborne | 1,8 | 1,8 | 2,2% |
| - Garantiti | 1,3 | 1,4 | 4,1% |
| - Non Garantiti | 0,5 | 0,4 | -11,7% |
| Altri UTP | 1,0 | 0,9 | -14,9% |
| - Garantiti | 0,7 | 0,6 | -5,6% |
| - Non Garantiti | 0,3 | 0,2 | -23,2% |
| 2,8 | 2,7 | -4,0% | |
| di cui: | |||
| - Nord | 74,7% | 74,2% | |
| - Centro | 18,0% | 17,3% | |
| - Sud, Isole e non residenti |
7,3% | 8,5% |
91% degli UTP Netti sono geograficamente localizzati al Nord e nel Centro Italia.
| POSIZIONE PATRIMONIALE PHASED-IN (€/mln e %) |
31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 |
|---|---|---|---|
| CET 1 Capital | 9.597 | 9.388 | 9.676 |
| T1 Capital | 10.397 | 10.565 | 10.853 |
| Total Capital | 12.304 | 12.275 | 12.921 |
| RWA | 65.606 | 68.418 | 68.789 |
| CET 1 Ratio | 14,63% | 13,72% | 14,07% |
| AT1 | 1,22% | 1,72% | 1,71% |
| T1 Ratio | 15,85% | 15,44% | 15,78% |
| Tier 2 | 2,91% | 2,50% | 3,01% |
| Total Capital Ratio | 18,75% | 17,94% | 18,78% |
Leverage ratio Phased-In al 30/06/2021: 5,66%
| POSIZIONE PATRIMONIALE FULLY PHASED (€/mln e %) |
31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 |
|---|---|---|---|
| CET 1 Capital T1 Capital |
8.736 9.431 |
8.696 9.789 |
8.827 9.920 |
| Total Capital | 11.338 | 11.499 | 11.988 |
| RWA | 65.868 | 68.623 | 68.579 |
| CET 1 Ratio | 13,26% | 12,67% | 12,87% |
| AT1 | 1,06% | 1,59% | 1,59% |
| T1 Ratio | 14,32% | 14,26% | 14,46% |
| Tier 2 | 2,89% | 2,49% | 3,02% |
| Total Capital Ratio | 17,21% | 16,76% | 17,48% |
Leverage ratio Fully Loaded al 30/06/2021: 5,19%

Note: Tutti i dati includono anche l'Utile Netto dei trimestri di riferimento, al netto della stima dei dividendi maturati. I dati al 31/12/2020 sono al netto del dividendo pagato nel mese di Aprile 2021, per un totale di €90,9mln.
| COMPOSIZIONE RWA (€/mld) |
31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 |
|---|---|---|---|
| RISCHIO DI CREDITO E CONTROPARTE |
54,9 | 57,7 | 58,0 |
| di cui: Standard | 30,6 | 30,8 | 31,5 |
| RISCHIO DI MERCATO | 3,5 | 3,5 | 3,5 |
| RISCHIO OPERATIVO | 7,0 | 7,0 | 7,0 |
| CVA | 0,2 | 0,2 | 0,3 |
| TOTALE | 65,6 | 68,4 | 68,8 |
| COMPOSIZIONE RWA (€/mld) |
31/12/2020 | 31/03/2021 | 30/06/2021 |
|---|---|---|---|
| RISCHIO DI CREDITO E CONTROPARTE |
55,2 | 57,9 | 57,8 |
| di cui: Standard | 30,9 | 31,0 | 31,3 |
| RISCHIO DI MERCATO | 3,5 | 3,5 | 3,5 |
| RISCHIO OPERATIVO | 7,0 | 7,0 | 7,0 |
| CVA | 0,2 | 0,2 | 0,3 |
| TOTAL | 65,9 | 68,6 | 68,6 |
| 32 progetti | 15 unità | PIANO DI AZIONE ESG 2023: ATTIVATI 7 CANTIERI 50 persone dedicate |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Governance | • • • |
Integrare ruoli e responsabilità | ESG-oriented Integrare tematiche ESG nelle politiche aziendali Piano di Incentivazione rafforzato con ESG KPIs |
all'interno di tutte le attività | |||
| 2 | Persone | • | Attenzione verso Inclusione & Diversità (I&D), con focus su empowerment | femminile | ||||
| 3 | Rischio & Crediti |
• | Integrare le tematiche relative al clima e all'ambiente all'interno dei processi di rischio e di erogazione creditizia | |||||
| 4 | Clientela - Business |
• | Istituzione di una ESG task force | nelle aree di business e rafforzamento dell'offerta commerciale ESG | ||||
| 5 | Clientela - WM |
• | Definizione di una politica di investimento ESG e | rafforzamento di consulenza e offerta di prodotti di investimento ESG | ||||
| 6 | Ambiente | • | Ulteriore riduzione degli impatti diretti ambientali | |||||
| 7 | Stakeholder Engagement & Measurement |
• | Rafforzamento delle relazioni con organizzazioni internazionali, | sviluppo di | metriche e ESG accountability |
ALLINEAMENTO CONTINUO CON LE ATTESE DEI REGOLATORI E DI ALTRI STAKEHOLDERS



| Roberto Peronaglio | +39-02-9477.2090 |
|---|---|
| Tom Lucassen |
+39-045-867.5537 |
| Arne Riscassi |
+39-02-9477.2091 |
| Silvia Leoni | +39-045-867.5613 |
| Carmine Padulese |
+39-02-9477.2092 |
Sede Legale: Piazza Meda 4, I-20121 Milano, Italia Sede Amministrativa: Piazza Nogara 2, I-37121 Verona, Italia
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