Attendo

Quarterly Report • Oct 24, 2024

Delårsrapport

januari - september 2024

• Förbättrat resultat främst drivet av förvärvet av Team Olivia i Skandinavien samt förbättrad sommarbemanning i Finland
• Kraftiga lyft i nationella kundundersökningar - högre nöjdhet än offentliga utförare i Sverige och branschgenomsnittet i Finland

Sammanfattning

Tredje kvartalet juli - september 2024

• Nettoomsättningen uppgick till 4 875 Mkr (4 488). Total tillväxt uppgick till 8,6 procent, varav organisk tillväxt var 2,2 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)¹ var 402 Mkr (346), motsvarande en marginal på 8,2 procent (7,7). Justerat för förvärvsrelaterade integrationskostnader samt avslutskostnader för Danmark uppgick resultatet till 420 Mkr, motsvarande en marginal på 8,6 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 536 Mkr (534), vilket motsvarar en rörelsemarginal på 11,0 procent (11,9).
• Periodens resultat uppgick till 235 Mkr (230). Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 1,50 kr (1,43). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 1,87 kr (1,45).
• Fritt kassaflöde uppgick till 91 Mkr (197).
• Antalet platser i Attendos boenden var vid periodens slut 21 225 (20 863). Beläggningsgraden i boenden var 86 procent (86).

Perioden januari - september 2024

• Nettoomsättningen uppgick till 14 102 Mkr (12 865). Total tillväxt uppgick till 9,6 procent, varav organisk tillväxt var 4,3 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)¹ uppgick till 726 Mkr (609), vilket motsvarar en marginal på 5,1 procent (4,7). Justerat för integrationskostnader samt avslutskostnader uppgick resultatet till 770 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 5,5 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 1 127 Mkr (1 058), vilket motsvarar en rörelsemarginal på 8,0 procent (8,2).
• Periodens resultat uppgick till 342 Mkr (318). Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 2,15 kr (1,97). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 3,11 kr (2,48).
• Fritt kassaflöde uppgick till 310 Mkr (320).

Koncernens nyckeltal

	Q3			jan-sep			jan-dec
Mkr	2024	2023	Δ%	2024	2023	Δ%	2023
Nettoomsättning	4 875	4 488	9	14 102	12 865	10	17 287
Leasejusterat rörelseresultat
(EBITA)¹	402	346	16	726	609	19	745
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA)¹, %	8,2	7,7	-	5,1	4,7	-	4,3
(EBITA)¹ Rörelseresultat	536	534	0	1 127	1 058	7	1 333
(EBITA)¹, Rörelsemarginal %	11,0	11,9	-	8,0	8,2	-	7,7
Periodens resultat	235	230	2	342	318	7	376
Resultat per aktie efter
utspädning, kr	1,50	1,43	5	2,15	1,97	10	2,33
Justerat resultat per aktie
utspädning¹' ², efter kr	1,87	1,45	29	3,11	2,48	26	3,02
Fritt kassaflöde	91	197	-54	310	320	-3	724
/ Leasejusterad nettoskuld
leasejusterad EBITDA	-	-	-	2,1x	1,8x	-	1,2x

Beläggning	Justerat resultat per aktie, R12	Tillväxt leasejusterat rörelseresultat (EBITA)	Omsättningstillväxt1
86	3,65	+16	+9
Procent	Kronor	Procent	Procent

1 Se vidare definitioner av nyckeltal och alternativa nyckeltal s.29-30.

² Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar och jämförelsestörande avyttringskostnader samt IFRS 16 och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning.

Vi fortsätter att visa god tillväxt i både omsättning och resultat under tredje kvartalet. Samtidigt går integrationen av Team Olivia in i slutfasen och vi skapar nu två nya varumärken för våra verksamheter inom IOF och funktionsomsorg på den svenska marknaden - Viljan och Unika. Ambitionen är att stärka vår position som ledande utförare av högspecialiserad omsorg inom dessa segment.

Under kvartalet fick vi kvitto på att vårt fokus på kvalitet, kundbemötande och effektivitet ger resultat. I de nationella brukarundersökningarna får Attendo tydligt högre kundnöjdhetsbetyg än offentligt drivna äldreboenden i Sverige och branschgenomsnittet i Finland. Samtidigt visar rapporter att fristående utförare sänker kostnaden för skattebetalarna. Detta visar att vi som fristående aktör kan skapa nytta för såväl omsorgsbehövande som samhälle och aktieägare.

Under kvartalet öppnades 127 nya boendeplatser, vilket tillsammans med befintlig ledig kapacitet skapar förutsättningar för fortsatt organisk tillväxt. Attendo har sedan tidigare ett mål om att nå ett justerat resultat om 4 kronor per aktie, som fortsatt förväntas uppnås 2024.

Tillväxt drivet av förvärv

Under tredje kvartalet ökade omsättningen för Attendo-koncernen med 9 procent till 4,9 Mdr kr, främst drivet av förvärvet av Team Olivia Omsorg. Justerat för poster av engångskaraktär ökade även det underliggande leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) i kvartalet med 74 Mkr till 420 Mkr (346). Resultatet förbättrades tydligt i både Sverige och Finland. Kassaflödet är fortsatt starkt, men påverkas i kvartalet av ökat semesteruttag samt räntebetalningar. Vi fortsätter med återköp av aktier under nästa kvartal.

Förbättrat resultat i Finland

Resultatet i den finska verksamheten ökade med 28 Mkr till 277 Mkr (249), framförallt drivet av lägre personalkostnader och högre effektivitet under den viktiga sommarperioden. Resultatförbättringen drivs även av en fortsatt positiv priseffekt år över år inom funktionsomsorg och socialpsykiatri, som dock motverkats av en viss negativ effekt av tidpunkterna för pris- och löneökningar inom äldreomsorgen jämfört med föregående år.

I slutet av september lade den finska regeringen ett förslag till parlamentet om att sänka bemanningskraven inom äldreboenden från 0,65 till 0,60 från och med januari 2025. Avtalsförhandlingar med anledning av ett sänkt bemanningskrav väntas slutföras innan årsskiftet. Vi är väl förberedda inför den väntade förändringen, och tror att reformen långsiktigt kommer att underlätta balansen på arbetsmarknaden för vårdpersonal i Finland.

Fortsatt uppgång i Skandinavien drivet av förvärv och egen regi Resultatet i den skandinaviska verksamheten ökade med 48 Mkr till 164 Mkr (116), justerat för poster av engångskaraktär. Resultatförbättringen beror främst på förvärvet av Team Olivia Omsorg samt resultatförbättringar inom äldreboende i egen regi. Resultatet har, precis som tidigare kvartal 2024, påverkats negativt av avslutade entreprenadkontrakt.

Det är glädjande att se att förvärvet av Team Olivia redan ger ett viktigt bidrag till resultatet. Vi har arbetat intensivt sedan april för att integrera verksamheterna och bygga ett starkt team tillsammans. Sedan oktober är den nya organisationen på plats, och vi startar nu arbetet med att utveckla vår verksamhet inom funktionsomsorg och IOF.

Nya varumärken i Sverige inom funktionsomsorg och IOF

I slutet av september presenterade Attendo två nya varumärken inom Attendo Skandinavien – Unika för funktionsomsorg och Viljan för individoch familjeomsorg. Till del är detta en följd av samgåendet med Team Olivia, som under lång tid arbetat med en diversifierad varumärkesportfölj. Men det markerar också en ny strategi och höjd ambition när det gäller dessa omsorgssegment där vi ser goda möjligheter att växa vidare.

Med de nya varumärken som bas får vi bättre möjligheter att profilera våra verksamheter mot viktiga målgrupper, samla våra erbjudanden och utveckla våra kompetenser. Samtidigt får verksamheterna bättre möjligheter att synas i nya egna kanaler. Det ger också Attendos verksamhet inom äldreomsorg i Sverige en exklusiv möjlighet att stärka sin position som det ledande varumärket inom särskilt boende och hemtjänst.

Martin Tivéus, vd och koncernchef

Attendo kan spela en viktig roll genom att bygga ny, modern kapacitet och införa effektivare arbetssätt med hjälp av ny teknik så att de befintliga samhälls- _resurserna räcker längre.

Ledande kundnöjdhet inom äldreomsorg i både Sverige och Finland

Ett av Attendos långsiktiga mål är att ha omsorgens nöjdaste kunder på de marknader där vi finns. I Sverige genomför Socialstyrelsen en årlig brukarundersökning, där äldre svarar på frågor om hur de upplever omsorgen. Årets undersökning visar en kraftig förbättring avseende nöjdheten med Attendo inom särskilt boende – från 75% 2023 till 81% 2024. Attendo har även fler enheter med 100% nöjdhet än tidigare år . Undersökningen visar att Attendo nu har en högre genomsnittlig nöjdhet inom särskilt boende än offentliga utförare (78%) i kommuner där vi bedriver verksamhet.

I Finland har Institutet för hälsa och välfärd (THL) under kvartalet presenterat sin andra nationella brukarundersökning avseende kundnöjdhet inom äldreomsorgen. Den genomsnittliga nöjdheten (Net Promoter Score, NPS) med Attendos verksamheter ökade till 40 från 31 i den förra mätningen (2022). Genomsnittet för branschen som helhet uppgick till 36 (36). Glädjande är också att Attendo nu har fyra omsorgsenheter på THLs nationella topp 10-lista över omsorgsenheter med högst kundnöjdhet i Finland.

Bättre omsorg till fler

Den offentliga ekonomin inom de kommuner och välfärdsregioner vi verkar är fortsatt ansträngd i såväl Finland som Sverige, vilket bland annat lett till att färre medborgare än normalt har beviljats plats på äldreboenden under det senaste året .

Under kvartalet presenterade Attendo Finland en omsorgsundersökning som visar en utbredd oro för tillgången till omsorg bland den finska allmänheten. Omkring 8 av 10 oroar sig för att det inte ska finnas omsorgstjänster till sig själva eller en nära anhörig med behov, och två tredjedelar oroar sig för att det istället är närstående som får ta hand om dem. En lika stor andel anser att det redan idag är personer som bor kvar

hemma som egentligen borde erbjudas ett omsorgsboende.

Rapporten bekräftar att det finns ett stort glapp mellan den befintliga tilldelningen till omsorgsinsatser och vad allmänheten förväntar sig. Här kan Attendo som fristående utförare spela en viktig roll genom att bygga ny modern kapacitet och införa effektivare arbetssätt med hjälp av ny teknik så att de befintliga samhällsresurserna räcker längre. Det ligger väl i linje med vår långsiktiga ambition – att förse samhället med bättre omsorg som räcker till fler.

Martin Tivéus, vd och koncernchef

Koncernen

juli - september 2024

Nettoomsättning

Nettoomsättningen ökade med 8,6 procent till 4 875 Mkr (4 488) under kvartalet. Justerat för valutaeffekter ökade nettoomsättningen med 10,4 procent, varav organisk tillväxt uppgick till 2,2 procent och nettoförändring till följd av förvärv och avyttring till 8,2 procent. Organisk tillväxt förklaras av ökad nettoomsättning i Attendo Finland.

Resultat

Det leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 402 Mkr (346) och marginalen uppgick till 8,2 procent (7,7). Justerat för integrations- och avslutskostnader uppgick resultatet till 420 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 8,6 procent. Resultatet ökade i både Attendo Skandinavien och i Attendo Finland.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 134 Mkr (188). Jämförelsekvartalet påverkades positivt av poster av engångskaraktär på 53 Mkr huvudsakligen till följd av återförda tidigare nedskrivningar i Attendo Finland.

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 536 Mkr (534) och rörelsemarginalen till 11,0 procent (11,9).

Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 510 Mkr (519), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBIT) på 10,5 procent (11,6). Förändringen förklaras av samma faktorer som beskrivits ovan samt ökade avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar.

Finansnetto

Finansnettot uppgick till -209 Mkr (-223) i kvartalet, varav räntenettot motsvarade -42 Mkr (-32). Räntekostnader för leasingskuld avseende fastigheter i enlighet med IFRS 16 uppgick till -169 Mkr (-178), varav -15 Mkr var poster av engångskaraktär i jämförelseperiod.

Skatt

Periodens skatt uppgick till -66 Mkr (-66), vilket motsvarar en skattesats på 21,9 procent (22,3).

Periodens resultat

och resultat per aktie Periodens resultat uppgick till 235 Mkr (230), vil-

ket motsvarar ett resultat per aktie före och efter utspädning för moderbolagets aktieägare på 1,50 kr (1,43). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 1,87 kr (1,45).

Kassaflöde

Kassaflöde före förändring av rörelsekapital uppgick till 1 025 Mkr (965). Förändringar av rörelsekapitalet var -286 Mkr (-168). Den negativa förändringen i rörelsekapitalet förklaras främst av ökat semesteruttag under perioden.

Nettoinvesteringar i anläggningstillgångar uppgick till -42 Mkr (-35). Fritt kassaflöde uppgick till 91 Mkr (197).

Kassaflöde från den löpande verksamheten var 528 Mkr (601). Förvärv av verksamheter uppgick till -5 Mkr (-5). Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -47 Mkr (-40). Återköp av aktier uppgick till -86 Mkr (0). Under kvartalet var nettoförändringen av banklån 10 Mkr (-50). Utdelningen under kvartalet uppgick till 0 Mkr (0). Kassaflödet från finansieringsverksamheten uppgick till -471 Mkr (-419). Totalt kassaflöde uppgick till 10 Mkr (142).

Platser och beläggning

Det totala antalet platser i drift i boenden uppgick vid kvartalets slut till 21 225 (20 863). Ökningen förklaras primärt av förvärv. Beläggning i boenden uppgick vid kvartalets slut till 86 procent (86). Antal platser i egen regi under uppförande uppgick till 461 fördelat på 12 boenden.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) per kvartal (Mkr)

Nettoomsättning och leasejusterad rörelsemarginal (EBITA) (Mkr), R12

Justerat resultat per aktie (kr), R12

Nettooms. Leasejust. EBITA marg.

Q3 23 Q4 23 Q1 24 Q2 24 Q3 24

Koncernen

januari - september 2024

Nettoomsättning

Nettoomsättningen ökade med 9,6 procent till 14 102 Mkr (12 865) under perioden. Justerat för valutaeffekter ökade nettoomsättningen med 10,0 procent, varav organisk tillväxt uppgick till 4,3 procent och nettoförändring till följd av förvärv och avyttring till 5,7 procent. Organisk tillväxt förklaras främst av ökad nettoomsättning i Attendo Finland.

Resultat

Det leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 726 Mkr (609) och marginalen uppgick till 5,1 procent (4,7). Justerat för integrations- och avslutskostnader uppgick resultatet till 770 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 5,5 procent. Resultatet ökade i både Attendo Finland och Attendo Skandinavien jämfört med föregående år.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 401 Mkr (449).

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 1 127 Mkr (1 058) och rörelsemarginalen till 8,0 procent (8,2).

Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 1 063 Mkr (1 013), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBIT) på 7,5 procent (7,9). Förändringen förklaras av samma faktorer som beskrivits ovan samt ökade avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar.

Finansnetto

Finansnettot uppgick till -626 Mkr (-603) i perioden, varav räntenettot motsvarade -110 Mkr (-95). Räntekostnader för leasingskuld avseende fastigheter i enlighet med IFRS 16 uppgick till -510 Mkr (-506).

Skatt

Periodens skatt uppgick till -95 Mkr (-92), vilket motsvarar en skattesats på 21,7 procent (22,5).

Periodens resultat och resultat per aktie

Periodens resultat uppgick till 342 Mkr (318), vilket motsvarar ett resultat per aktie för moderbolagets aktieägare före utspädning på 2,16 kr (1,98) och efter utspädning på 2,15 kr (1,97). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 3,11 kr (2,48).

Kassaflöde

Kassaflöde före förändring av rörelsekapital uppgick till 2 498 Mkr (2 313). Förändringar av rörelsekapitalet var -298 Mkr (-272). Rörelsekapitalet har under året påverkats negativt av en kollektivavtalsenlig engångsersättning i Finland. Nettoinvesteringar i anläggningstillgångar uppgick till -131 Mkr (-101). Fritt kassaflöde uppgick till 310 Mkr (320).

Kassaflöde från den löpande verksamheten var 1 584 Mkr (1 454). Förvärv av verksamheter uppgick till -1 062 Mkr (-9). Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -1 193 Mkr (-110). Återköp av aktier uppgick till -240 Mkr (0). Utdelningen under perioden uppgick till -159 Mkr (0). Kassaflödet från finansieringsverksamheten uppgick till -630 Mkr (-1 133). Under perioden var nettoförändringen av banklån 910 Mkr (-102). Totalt kassaflöde uppgick till -239 Mkr (211).

Finansiell ställning

Det egna kapitalet hänförligt till moderbolagets aktieägare per 30 september 2024 uppgick till 5 329 Mkr (5 362), vilket motsvarar 33,57 kr (33,31) per aktie efter utspädning. Nettoskulden uppgick till 16 073 Mkr (14 599). Leasejusterad nettoskuld exklusive leasingskuld fastigheter uppgick till 2 368 Mkr (1 580).

Räntebärande skulder uppgick till 16 777 Mkr (15 340) per 30 september 2024. Likvida medel per 30 september 2024 var 691 Mkr (726) och Attendo hade 1 075 Mkr (1 650) i outnyttjade kreditfaciliteter.

Leasejusterad nettoskuld / leasejusterad EBITDA uppgick till 2,1x (1,8x). Nettoskuld / EBITDA uppgick till 4,9x (5,1x).

Många av Attendos kunder fick njuta av det fina sommarvädret den gångna sommaren.

Kassaflöde i sammandrag

(alternativt nyckeltal)

Nettoskuld

(alternativt nyckeltal)

	Q3 jan-sep				jan-dec
Mkr	2024	2023	2024	2023	R12	2023
Rörelseresultat (EBITDA)	1 029	963	2 567	2 348	3 264	3 045
Betald inkomstskatt och övriga
ej kassapåverkande poster	-4	2	-69	-35	-65	-31
Kassaflöde före förändring av
rörelsekapital	1 025	965	2 498	2 313	3 199	3 014
Förändring i rörelsekapital	-286	-168	-298	-272	-14	12
Kassaflöde efter förändring av
rörelsekapital	739	797	2 200	2 041	3 185	3 026
Nettoinvesteringar	-42	-35	-131	-101	-163	-133
Operativt kassaflöde	697	762	2 069	1 940	3 022	2 893
Erhållna/betalda räntor	-42	-18	-106	-81	-153	-128
Räntekostnader och amortering
leaseskuld fastigheter	-564	-547	-1 653	-1 539	-2 155	-2 041
Fritt kassaflöde	91	197	310	320	714	724
kassaflöde Totalt	10	142	-239	211	-28	422

	30 sep
		Leasejusterat*	Rapporterat
Mkr	2024	2023	2024	2023
Räntebärande skuld och avsättningar	3 059	2 306	16 764	15 325
Likvida medel	-691	-726	-691	-726
Nettoskuld	2 368	1 580	16 073	14 599
Nettoskuld / EBITDA	2,1x	1,8x	4,9x	5,1x

* Exklusive leasingskuld fastigheter

Hållbar omsorg

Attendo ska skapa värde för kunder och närstående, medarbetare och beställare genom omsorg av hög kvalitet som möter framtidens behov, samtidigt som vi agerar ansvarsfullt i samhället och gentemot miljö och klimat.

Framsteg i nationella undersökningar av kundnöjdhet – Attendo överträffar andra utförare inom särskilt boende i Sverige och Finland

Under kvartalet har nationella myndigheter i både Sverige och Finland (Socialstyrelsen och Institutet för hälsa och välfärd, THL) publicerat utfallet av sina nationella undersökningar av kundnöjdheten inom äldreomsorgen.

I undersökningen i Finland (av THL) var Attendos totala Net Promoter Score (NPS) 40, en tydlig förbättring från 31 i den föregående undersökningen (2022), och klart starkare än branschgenomsnittet som uppgick till 36. Attendo har även fyra äldreboenden på THL:s "Topp 10"-lista över omsorgsboenden med högst NPS i hela landet. Totalt 14 (11) av Attendos boenden är listade bland dem som har fått högst nöjdhet i undersökningen. Denna positiva utveckling stämmer väl överens med trenden i Attendos interna mätningar och ger ett starkt stöd för att fortsätta fokusera på individcentrerad omsorg som möter varje kunds behov och önskemål.

I Sverige, som har en lägre andel privat omsorg än många andra länder (inklusive Finland), får omsorgsverksamheter som drivs i offentlig regi ofta högre förtroende. I årets undersökning av Socialstyrelsen nådde dock kundnöjdheten för fristående äldreboenden 80%, högre än offentliga utförares 79%. Attendos äldreboenden uppnådde en sammanlagd nöjdhet om 81%, vilket klart överträffade genomsnittet för offentlig sektor i de kommuner där Attendo finns (78%). Sex av Attendos boenden erhöll 100% nöjdhet. Antalet boenden som har över 90% nöjdhet ökade också.

Rapporter bekräftar behov av fristående utförare inom omsorg

Under kvartalet genomförde Attendo en omfattande undersökning av allmänhetens syn på läget i och framtiden för social omsorg i Finland. Över 70% av de tillfrågade uttryckte oro över tillgången till äldreomsorg för sig själva och för sina närstående, och 66 % befarar att de själva skulle behöva stå för omsorg utöver sin förmåga. En liknande undersökning i Sverige (Myndigheten för vård- och omsorgsanalys, juni 2024) visade att medan fyra av fem svenskar förväntar sig att äldreomsorgen år 2040 tillgodoser den äldre befolkningens behov i större eller åtminstone i lika stor utsträckning som i dag, tror bara 2 av 5 kommuner att de kan upprätthålla nuvarande nivåer.

Den växande efterfrågan på omsorg, tillsammans med ökande kostnader för samhället, visar tydligt att fristående utförare behövs som partners till det offentliga. Fristående utförare har dessutom visat sig kunna driva omsorg mer kostnadseffektivt — 8 % lägre kostnader i Sverige (Vårdföretagarna, 2023) och cirka 23 % lägre i Finland (Hyvinvointiala HALI ry, 2024).

Sammantaget visar nu alltfler undersökningar och rapporter att fristående utförares effektiva arbetssätt, tillsammans med ett starkt fokus på individens upplevelse av omsorgen, skapar värde – både för omsorgsbehövande och för samhället.

Hållbar omsorg

Icke finansiella nyckeltal

Attendo arbetar systematiskt och målmedvetet med hållbarhet. Varje kvartal rapporterar vi de senaste nyckeltalen i syfte att redovisa utfall av vårt arbete.

Nyckeltal	Q3 2024	Q3 2023
cNPS (-100 +100) Kundnöjdhet till	45	40
Beställarnöjdhet (pSAT)*	4/5	-
Närståendenöjdhet rNPS (-100 till +100)	43	35
som får Antal kunder omsorg genom Attendo	29 500	27 300
Antal öppnade platser i egen regi, R12	286	156
Medarbetarnöjdhet eNPS (-100 till +100)	26	13

* Koncernövergripande undersökning Q4 2023 där beställare tillfrågades om nöjdheten med Attendo som samarbetspartner överlag och inom specifika områden. Svarsfrekvensen var relativt låg, vilket påverkar möjligheten att dra definitiva slutsatser.

Kvalitetsgranskningar och avvikelser

Attendo har strikta rutiner för att hantera avvikelser i omsorgen. Detta innefattar rutiner för att rapportera, hantera och följa upp eventuella avvikelser från interna riktlinjer eller arbetssätt, liksom allvarliga händelser som lett till eller riskerat att leda till vård- eller omsorgsskador för enskilda (Lex Sarah och Lex Maria i Sverige).

Skandinavien

Under tredje kvartalet har från Sverige totalt 13 ärenden rapporterats till tillsynsmyndigheten IVO enligt Lex Sarah eller Lex Maria.

Finland

Det totala antalet öppna ärenden hos tillsynsmyndigheten AVI uppgår till 10 vid kvartalets slut. Tillsynen av äldreomsorgen flyttas i allt större utsträckning till de nya välfärdsregionerna, vilket leder till ett lägre antal öppna AVIärenden. Allteftersom rollerna och systemen utvecklas kommer Attendo att uppdatera sin rapportering för att korrekt spegla antalet pågående ärenden.

Att mäta och följa upp nöjdheten bland kunder, närstående, medarbetare och beställare är en viktig del av Attendos arbete för en hållbar omsorg.

Affärsområde Finland

Ökat resultat

juli - september 2024

Nettoomsättningen i Attendo Finland uppgick till 2 829 Mkr (2 751), vilket motsvarar en tillväxt på 2,8 procent. Justerat för valutaeffekter ökade nettoomsättningen med 5,7 procent, vilket motsvarar organisk tillväxt. Tillväxten förklaras av ökad nettoomsättning primärt till följd av prisjusteringar.

Beläggningen var i nivå med jämförelsekvartalet men ökade något jämfört med andra kvartalet 2024.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till 277 Mkr (249) och marginalen uppgick till 9,8 procent (9,1). Förbättringen förklaras av delvis lägre personalkostnader, främst kopplat till sommarbemanningen. Positiva priseffekter inom funktionsomsorg och socialpsykiatri har även bidragit till ökningen. Negativa priseffekter inom äldreomsorg till följd av timing av pris- och löneökningar har påverkat resultatet negativt. Bemanningen var fortsatt förhöjd för att kunna ta emot nya kunder.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 84 Mkr (140). Jämförelsekvartalet påverkades positivt av poster av engångskaraktär på 53 Mkr huvudsakligen till följd av återförda tidigare nedskrivningar.

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 361 Mkr (389) och rörelsemarginalen (EBITA) uppgick till 12,8 procent (14,1). Valutaeffekter uppgick till -7 Mkr.

Attendo öppnade under kvartalet ett boende inom funktionsomsorg samt förvärvade två äldreboenden. Antalet platser under uppförande i egen regi vid kvartalets slut uppgick till 320 platser.

januari - september 2024

Nettoomsättningen i Attendo Finland uppgick till 8 333 Mkr (7 735), vilket motsvarar en tillväxt på 7,7 procent. Justerat för valutaeffekter ökade nettoomsättningen med 8,3 procent, vilket motsvarar organisk tillväxt. Tillväxten förklaras av ökad nettoomsättning inom främst äldreboenden till följd av prisjusteringar.

Beläggningen var i nivå med jämförelseperioden.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till 546 Mkr (453) och marginalen uppgick till 6,6 procent (5,9). Resultatökningen förklaras primärt av högre prisökningar än kostnadsökningar inom äldreboenden och inom omsorg för personer med funktionsnedsättning samt socialpsykiatri.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 251 Mkr (304).

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 797 Mkr (757) och rörelsemarginalen (EBITA) uppgick till 9,6 procent (9,8). Valutaeffekter hade ingen väsentlig påverkan på resultatet.

Nettoomsättning och rörelseresultat

	Q3		jan-sep		jan-dec
Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Nettoomsättning	2 829	2 751	8 333	7 735	10 458
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)	277	249	546	453	551
Leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), %	9,8	9,1	6,6	5,9	5,3
(EBITA) Rörelseresultat	361	389	797	757	946
Rörelsemarginal (EBITA), %	12,8	14,1	9,6	9,8	9,0

Nettoomsättning och leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), R12

Affärsområde Skandinavien

Förbättrat resultat drivet av förvärv och äldreboenden i egen regi

juli - september 2024

Nettoomsättningen i Attendo Skandinavien uppgick till 2 047 Mkr (1 737), vilket motsvarar en ökning på 17,9 procent både före och efter valutaeffekter. Ökningen förklaras av förvärv. Nettoomsättningen ökade inom äldreboenden i egen regi, men minskade inom entreprenad till följd av avslutade kontrakt.

Beläggningen i boenden minskade något i relation till jämförelsekvartalet och andra kvartalet 2024, vilket förklaras av öppningen av tre boenden under kvartalet.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till 146 Mkr (116), vilket motsvarar en marginal på 7,1 procent (6,7). Justerat för integrations- och avslutskostnader uppgick det underliggande resultatet till 164 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 8,0 procent.

Det ökade resultatet i Skandinavien förklaras främst av resultat från förvärvade verksamheter, men även av fortsatt förbättrat resultat inom äldreboenden i egen regi i Sverige. Avslutade entreprenadkontrakt hade negativ påverkan på resultatet i relation till jämförelsekvartalet. Integrationskostnader uppgick till 9 Mkr och avslutskostnader för ett äldreboende i Danmark uppgick till 9 Mkr.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet uppgick till 49 Mkr (48).

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 195 Mkr (164), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBITA) på 9,5 procent (9,4).

Attendo öppnade under kvartalet tre verksamheter med 112 platser, avvecklade ett äldreboende i Danmark och ett par mindre boenden i Sverige. Attendo avslutade entreprenadkontrakt med ungefär 180 sängar. Attendo började under kvartalet bygga boenden med totalt 12 platser. Antalet platser under uppförande i egen regi uppgick vid kvartalets slut till 141.

Beräknad årsomsättning för entreprenadkontrakt som vunnits men ännu inte startat samt entreprenadkontrakt som förlorats men ännu inte avslutats beräknas till -52 Mkr netto. Kontrakt med årsomsättning på cirka -90 Mkr netto avslutas eller startas i fjärde kvartalet 2024.

januari - september 2024

Nettoomsättningen i Attendo Skandinavien uppgick till 5 770 Mkr (5 130), vilket motsvarar en ökning på 12,5 procent både före och efter valutaeffekter. Ökningen förklaras av förvärv. Nettoomsättningen ökade inom boenden i egen regi, men minskande inom entreprenad till följd av avslutade kontrakt.

Beläggningen i boenden ökade i relation till jämförelseperioden.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till 240 Mkr (213), vilket motsvarar en marginal på 4,2 procent (4,2). Justerat för integrations- och avslutskostnader på 22 Mkr respektive 22 Mkr uppgick resultatet till 284 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 4,9 procent.

Resultatförbättringen förklaras främst av förvärv men resultatet ökade även inom boenden i egen regi i Sverige, såväl inom äldreboenden som inom gruppboenden för personer med funktionsnedsättningar. Förbättringen drivs av högre

beläggning och prisjusteringar. Avslutade entreprenadkontrakt hade negativ påverkan på resultatet i relation till jämförelseperioden.

IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet uppgick till 150 Mkr (146).

Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 390 Mkr (359), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBITA) på 6,8 procent (7,0).

Nettoomsättning och rörelseresultat

			jan-dec
2024	2023	2024	2023	2023
2 047	1 737	5 770	5 130	6 829
146	116	240	213	274
7,1	6,7	4,2	4,2	4,0
195	164	390	359	468
9,5	9,4	6,8	7,0	6,9
		Q3		jan-sep

Nettoomsättning och leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), R12

Verksamhetsdata

Finland Skandinavien

Kunder och platser

			Q3 2023 Q4 2023 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024							Q3 2023 Q4 2023 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024
i drift¹ Antal platser i boenden	14 029	13 999	14 022	14 121	14 193	i drift¹ Antal platser i boenden	6 834	6 576	6 484	7 205	7 032
i boenden¹, Beläggning %	86	85	85	85	85	i boenden¹, Beläggning %	87	87	87	88	87
platser² Antal öppnade	-	-	-	147	15	platser² Antal öppnade	12	-	-	-	112
kvartalet² Antal platser med byggstart under	56	113	-	151	-	kvartalet² Antal platser med byggstart under	62	106	-	13	12
uppförande² Antal platser under	230	343	343	335	320	uppförande² Antal platser under	122	228	228	241	141
Antal hemtjänstkunder	457	458	489	511	515	Antal hemtjänstkunder	8 028	7 964	7 823	9 813	9 798
1) Samtliga boenden.						1) Samtliga boenden.
2) Boenden i egen regi.						2) Boenden i egen regi.

Nettoomsättning per tjänsteerbjudande i kvartalet, %

Övrig information

Förvärv och avyttringar

• Under kvartalet förvärvades en äldreomsorgsverksamhet i Finland.
• Under kvartalet avyttrades ett äldreboende i Danmark.

Förändringar i koncernledningen

Josefine Uppling har utnämnts till ny kommunikationsdirektör och medlem av koncernledningen med tillträde senast i april 2025. Företrädaren Andreas Koch lämnade Attendo i början av oktober. Attendos chefsjurist och hållbarhetsdirektör Jo-Anna Nordström lämnar företaget senast i april 2025.

Antal aktier

Totalt antal aktier uppgår till 16 0 103 190. Attendos innehav av egna aktier uppgår till 4 678 212 aktier varför antalet utestående aktier den 30 september 202 4 uppgick till 1 5 5 424 978.

Under tredje kvartalet 2024 har Attendo återköpt 1 816 289 aktier som del av det återköpsprogram som meddelades den 19 juli och som genomförs under perioden 22 juli 2024 till 25 oktober 2024.

Antal medarbetare

Medelantal årsanställda under tredje kvartalet var 24 461 (22 236).

Transaktioner med närstående

Transaktioner med närstående beskrivs i årsredovisningen. Transaktioner med närstående sker på marknadsmässiga grunder. Under perioden har inga väsentliga transaktioner med närstående skett.

Moderbolaget, Attendo AB (publ)

Moderbolagets verksamhet består i att tillhandahålla tjänster till dotterbolagen samt att

förvalta aktier i dotterbolag. Bolagets kostnader avser främst löner till koncernledning och arvoden till styrelsen samt externa konsultkostnader.

För perioden januari - september uppgick nettoomsättningen till 14 Mkr (13) och försäljningen avsåg i sin helhet tillhandahållna tjänster till dotterbolagen. Periodens resultat efter finansiella poster uppgick till -29 Mkr ( -24). Vid periodens slut uppgick kassa och bank till 15 Mkr ( 0), aktier i dotterbolag uppgick till 6 494 Mkr (6 494) och fritt eget kapital uppgick till 6 288 Mkr (6 748).

Säsongs - och kalendereffekter

Attendos lönsamhet påverkas bland annat av säsongsvariationer, helger och nationella helgdagar. Helger och nationella helgdagar påverkar Attendos lönsamhet negativt framförallt genom högre personalkostnader på grund av obekväm arbetstid. Till exempel påverkas lönsamheten i årets första och andra kvartal av påsken, beroende på i vilket kvartal påskhelgen infaller, medan första och fjärde kvartalet påverkas av juloch nyårshelgen.

Avrundningar

Notera att avrundningar förekommer i text, diagram och tabeller.

Övrigt

Inget övrigt att rapportera.

Väsentliga händelser efter balansdagen

Inga väsentliga händelser efter balansdagen.

Risk - och osäkerhetsfaktorer

Attendo arbetar systematiskt med riskbedömning och hantering som en central del i Attendos strategiska process, där risker i förhållande till bolagets förmåga att uppnå sina strategiska och finansiella mål utvärderas på ett strukturerat och regelbundet sätt.

De huvudsakliga risker som på kort till medellång sikt kan påverka bolagets förutsättningar att nå sina finansiella och strategiska mål utgörs av brist på av kvalificerad personal, att ansträngda offentliga finanser påverkar lokala beslut om omsorgen negativt samt fortsatt hög inflationstakt och högräntemiljö.

Riskerna samt hur Attendo arbetar för att hantera dessa beskrivs i mer detalj i Attendos årsredovisning (se avsnitt Risker och riskhantering i årsredovisningen för 202 3, sid. 49 -52 ).

Redovisningsprinciper

Koncernens finansiella rapporter är upprättade i enlighet med de internationella redovisningsstandarderna (IFRS) och tolkningar från IFRIC, såsom de har antagits av den Europeiska Unionen och RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner, tillhörande tolkningar utfärdade av Rådet för finansiell rapportering, samt den svenska årsredovisningslagen.

Denna delårsrapport har upprättats i enlighet med IAS 34 Delårsrapportering och Årsredovisningslagen och ska läsas tillsammans med årsredovisningen för 2023. De väsentligaste redovisningsprinciperna enligt IFRS, vilka utgör redovisningsnormen vid upprättandet av denna delårsrapport, återfinns i not K1 på sidorna 64 till 68 i årsredovisningen för 2023 vilka tillämpats vid upprättandet av denna delårsrapport.

Delårsinformationen på sidorna 1-13 utgör en integrerad del av denna finansiella rapport. Moderbolagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2 Redovisning för juridiska personer.

Framtidsutsikter

Attendo lämnar ingen prognos.

Danderyd den 24 oktober 2024

Martin Tivéus

VD och koncernchef

Revisorns granskningsrapport

Till styrelsen i Attendo AB (publ), org nr 559026-7885

Inledning

Vi har utfört en översiktlig granskning av den finansiella delårsinformationen i sammandrag (delårsrapport) för Attendo AB (publ) per 30 september 2024 och den niomånadersperiod som slutade per detta datum. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att upprätta och presentera denna finansiella delårsinformation i enlighet med IAS 34 och årsredovisningslagen. Vårt ansvar är att uttala en slutsats om denna delårsrapport grundad på vår översiktliga granskning.

Den översiktliga granskningens inriktning och omfattning

Vi har utfört vår översiktliga granskning i enlighet med International Standard on Review Engagements ISRE 2410 Översiktlig granskning av finansiell delårsinformation utförd av företagets valda revisor. En översiktlig granskning består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för finansiella frågor och redovisningsfrågor, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga granskningsåtgärder. En översiktlig granskning har en annan inriktning och en betydligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt ISA och god revisionssed i övrigt har. De granskningsåtgärder som vidtas vid en översiktlig granskning gör det inte möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om en revision utförts. Den uttalade slutsatsen grundad på en översiktlig granskning har därför inte den säkerhet som en uttalad slutsats grundad på en revision har.

Slutsats

Grundat på vår översiktliga granskning har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att delårsrapporten inte, i allt väsentligt, är upprättad för koncernens del i enlighet med IAS 34 och årsredovisningslagen samt för moderbolagets del i enlighet med årsredovisningslagen.

Stockholm, 24 oktober 2024

PricewaterhouseCoopers AB

Erik Bergh

Auktoriserad revisor

Finansiella rapporter

Koncernens resultaträkning Koncernens totalresultat

				jan-dec
Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Nettoomsättning	4 875	4 488	14 102	12 865	17 287
Övriga rörelseintäkter	8	6	29	30	40
Totala intäkter	4 883	4 494	14 131	12 895	17 327
Personalkostnader	-3 099	-2 829	-9 276	-8 416	-11 370
Övriga externa kostnader	-755	-702	-2 288	-2 131	-2 912
före Rörelseresultat av- och
(EBITDA) nedskrivningar	1 029	963	2 567	2 348	3 045
på Avskrivningar materiella och
anläggningstillgångar immateriella	-493	-429	-1 440	-1 290	-1 712
Rörelseresultat efter avskrivningar (EBITA)	536	534	1 127	1 058	1 333
Rörelsemarginal (EBITA), %	11,0	11,9	8,0	8,2	7,7
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-26	-15	-64	-45	-59
Rörelseresultat (EBIT)	510	519	1 063	1 013	1 274
(EBIT), Rörelsemarginal %	10,5	11,6	7,5	7,9	7,4
Finansnetto	-209	-223	-626	-603	-796
Resultat före skatt	301	296	437	410	478
Inkomstskatt	-66	-66	-95	-92	-102
Periodens resultat	235	230	342	318	376
Vinstmarginal, %	4,8	5,1	2,4	2,5	2,2
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	235	230	342	318	376
Resultat per aktie före utspädning, kr	1,50	1,43	2,16	1,98	2,33
Resultat per aktie efter utspädning, kr	1,50	1,43	2,15	1,97	2,33
Genomsnittligt antal utestående aktier före
utspädning, tusental	156 311	160 933	158 419	160 933	160 933
utestående Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	156 684	160 955	158 761	160 956	161 027

Q3	jan-sep	jan-dec	Q3 jan-sep				jan-dec
			Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
			Periodens resultat	235	230	342	318	376
			Övrigt totalresultat för perioden
			Poster som inte kommer att
			omklassificeras till resultaträkningen
			av avsättningar för Omvärderingar
			pensioner, netto efter skatt	-2	0	4	11	0
			Poster som kan komma att
			omklassificeras till resultaträkningen
			Valutakursdifferenser på omräkning av
			utländska verksamheter hänförligt till
			aktieägarna	-12	-25	18	28	-18
			Summa övrigt totalresultat för perioden	-14	-25	22	39	-18
			för Totalresultat perioden	221	205	364	357	358
			Totalresultat hänförligt till:
			Moderbolagets aktieägare	221	205	364	357	358

Koncernens balansräkning

Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Goodwill	7 966	7 288	7 197
Övriga immateriella tillgångar	674	462	431
anläggningstillgångar Materiella	651	619	626
Nyttjanderätter	12 222	11 614	11 248
Finansiella anläggningstillgångar	498	563	457
Summa anläggningstillgångar	22 011	20 546	19 959
Omsättningstillgångar
Kundfordringar	1 708	1 674	1 564
Övriga kortfristiga fordringar	593	592	447
Kassa och bank	691	726	922
	2 992	2 992	2 933
Tillgångar som innehas för försäljning	0	1	1
Summa omsättningstillgångar	2 992	2 993	2 934
Summa tillgångar	25 003	23 539	22 893

Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital
Eget kapital hänförligt till moderbolagets
aktieägare	5 329	5 362	5 363
Summa eget kapital	5 329	5 362	5 363
Långfristiga skulder
Långfristig upplåning	3 008	2 281	2 073
leasingskulder¹ Långfristiga	12 166	11 660	11 294
Avsättningar för pensioner	0	0	0
Övriga avsättningar	88	108	97
Övriga långfristiga skulder	197	171	136
Summa långfristiga skulder	15 459	14 219	13 600
Kortfristiga skulder
Kortfristig upplåning	0	0	0
leasingskulder² Kortfristiga	1 602	1 399	1 381
Leverantörsskulder	413	461	506
Korta avsättningar	52	39	51
Övriga kortfristiga skulder	2 148	2 059	1 992
Summa kortfristiga skulder	4 215	3 958	3 930
Skulder som innehas för försäljning	0	0	0
Summa kortfristiga skulder	4 215	3 958	3 930
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER	25 003	23 539	22 893

1) I långfristiga leasingskulder ingår leasing avseende bilar uppgående till 30 MSEK (15) samt helår 2023 19. 2) I kortfristiga leasingskulder ingår leasing avseende bilar uppgående till 33 MSEK (25) samt helår 2023 23.

Koncernens förändringar i eget kapital Koncernens kassaflöde

Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
Ingående balans	5 363	5 001	5 001
Totalresultat
Moderbolagets aktieägare	364	357	358
Transaktioner med aktieägare
Teckningsoptioner	2	2	1
Utdelning	-159	-	-
Återköp aktier	-240	-	-
Aktiesparprogram	-1	2	3
Summa transaktioner med aktieägare	-398	4	4
Utgående balans	5 329	5 362	5 363
Eget kapital hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	5 329	5 362	5 363

	Q3		jan-sep	jan-dec
Operativt kassaflöde (alternativt nyckeltal), Mkr
	2024	2023	2024	2023	2023
Rörelseresultat (EBITA)	536	534	1 127	1 058	1 333
Avskrivningar	493	429	1 440	1 290	1 712
Betald inkomstskatt	-14	-18	-47	-55	-56
Övriga ej kassapåverkande poster	10	20	-22	20	25
Kassaflöde före förändring av
rörelsekapital	1 025	965	2 498	2 313	3 014
Förändring i rörelsekapital	-286	-168	-298	-272	12
Kassaflöde efter förändring av
rörelsekapital	739	797	2 200	2 041	3 026
Investeringar i anläggningstillgångar	-45	-36	-147	-116	-149
av anläggningstillgångar Försäljning	3	1	16	15	16
Operativt kassaflöde	697	762	2 069	1 940	2 893
Erhållna/betalda räntor	-42	-18	-106	-81	-128
Räntekostnader leaseskuld fastigheter	-169	-178	-510	-506	-664
Amortering leasingskuld	-395	-369	-1 143	-1 033	-1 377
Fritt kassaflöde	91	197	310	320	724
Förvärv av verksamheter	-5	-5	-1 062	-9	-52
Teckningsoptioner	-	-	2	2	2
Utdelning	-	-	-159	-	-
Återköp av aktier	-86	-	-240	-	-
Återbetalning av lån	-165	-50	-265	-214	-364
Nyupptagna lån	175	0	1 175	112	112
Totalt kassaflöde	10	142	-239	211	422
Kassa och bank vid periodens början	683	591	922	507	507
Valutakursdifferenser i kassa och bank	-2	-7	8	8	-7
Kassa och bank vid periodens slut	691	726	691	726	922
	jan-sep Q3			jan-dec
Kassaflöde enligt IFRS, Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Kassaflöde från den löpande verksamheten	528	601	1 584	1 454	2 234
Kassaflöde från investeringsverksamheten	-47	-40	-1 193	-110	-185
från Kassaflöde finansieringsverksamheten	-471	-419	-630	-1 133	-1 627
Totalt kassaflöde	10	142	-239	211	422

Segment i sammandrag

		Skandinavien		Finland	Övrigt	och elimineringar		Koncernen
Mkr	Q3 2024	Q3 2023	Q3 2024	Q3 2023	Q3 2024	Q3 2023	Q3 2024	Q3 2023
Nettoomsättning	2 047	1 737	2 829	2 751	-	-	4 875	4 488
Varav Egen regi	1 691	1 337	2 728	2 680	-	-	4 418	4 017
Varav Entreprenad	356	400	101	71	-	-	457	471
(EBITA) Leasejusterat rörelseresultat	146	116	277	249	-21	-19	402	346
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA), %	7,1	6,7	9,8	9,1	-	-	8,2	7,7
(EBITA) Rörelseresultat	195	164	361	389	-21	-19	536	534
Rörelsemarginal (EBITA), %	9,5	9,4	12,8	14,1	-	-	11,0	11,9

		Skandinavien			Finland		Övrigt	och elimineringar			Koncernen
Mkr	jan-sep 2024	jan-sep	2023 Helår 2023	jan-sep 2024	jan-sep	2023 Helår 2023	jan-sep 2024	jan-sep	2023 Helår 2023	jan-sep 2024	jan-sep	2023 Helår 2023
Nettoomsättning	5 770	5 130	6 829	8 333	7 735	10 458	-	-	-	14 102	12 865	17 287
Varav Egen regi	4 735	3 916	5 252	8 059	7 537	10 190	-	-	-	12 794	11 453	15 442
Varav Entreprenad	1 034	1 214	1 577	274	198	268	-	-	-	1 308	1 412	1 845
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)	240	213	274	546	453	551	-60	-57	-80	726	609	745
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA), %	4,2	4,2	4,0	6,6	5,9	5,3	-	-	-	5,1	4,7	4,3
(EBITA) Rörelseresultat	390	359	468	797	757	946	-60	-57	-80	1 127	1 058	1 333
Rörelsemarginal (EBITA), %	6,8	7,0	6,9	9,6	9,8	9,0	-	-	-	8,0	8,2	7,7

Finansnetto

	Q3			jan-sep
Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Räntenetto (exklusive leasingskuld
fastigheter)	-42	-32	-110	-95	-121
Räntekostnad leasingskuld	-169	-178	-510	-506	-664
Övrigt	2	-13	-6	-2	-11
Finansnetto	-209	-223	-626	-603	-796

Nettoskuld

		30 sep	31 dec
Mkr	2024	2023	2023
Räntebärande skulder	16 777	15 340	14 748
Avsättning för pensioner	-13	-15	-7
Likvida medel	-691	-726	-922
Nettoskuld	16 073	14 599	13 819
Leasingskuld fastigheter	-13 705	-13 019	-12 633
Leasejusterad nettoskuld	2 368	1 580	1 186
Investeringar			jan-dec

Investeringar

Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Investeringar
tillgångar Investeringar i immateriella	4	1	7	8	10
anläggningstillgångar Investeringar i materiella Avyttringar av immateriella och materiella	41	35	140	108	139
anläggningstillgångar	-3	-1	-16	-15	-16
Summa nettoinvesteringar	42	35	131	101	133
tillgångar Immateriella via rörelseförvärv
Goodwill	-11	0	722	1	1
Kundrelationer	24	0	309	4	4
Övrigt	-	-	-	-	-
Summa immateriella tillgångar via
rörelseförvärv	13	0	1 031	5	5

Finansiella tillgångar och skulder

				Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
				TILLGÅNGAR
				Finansiella tillgångar värderade till upplupet
				anskaffningsvärde
				Övriga långfristiga fordringar	63	62	60
				Kundfordringar	1 708	1 674	1 564
				Kassa och bank	691	726	922
				tillgångar Summa finansiella	2 462	2 462	2 546
			31 dec
	30 sep			SKULDER
				Finansiella skulder värderade till verkligt värde
				via resultaträkningen eller eget kapital
				Tilläggsköpeskillingar	33	60	53
				Finansiella skulder värderade till upplupet
				anskaffningsvärde
				Banklån	3 008	2 281	2 073
				Leverantörsskulder	413	461	506
				Summa finansiella skulder	3 454	2 802	2 632
Q3		jan-sep	jan-dec	Tabellen visar Attendos väsentliga finansiella tillgångar och skulder. Tillgångar och skulder redovi

Tabellen visar Attendos väsentliga finansiella tillgångar och skulder. Tillgångar och skulder redovisade som övriga långfristiga fordringar och kundfordringar samt övriga finansiella skulder värderas till upplupet anskaffningsvärde. Verkligt värde för samtliga finansiella tillgångar och skulder överensstämmer med bokfört värde. För fullständig tabell samt vidare information se Attendos årsredovisning 2023, not K25.

Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser

Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
Ställda säkerheter	79	72	74
Ansvarsförbindelser¹	1 767	2 311	1 712

1) I ansvarsförbindelser rapporteras ingångna leasingavtal som ännu ej tagits i bruk som ansvarsförbindelser.

Förvärv

Den 2 april slutfördes Attendos förvärv av Team Olivias svenska omsorgsverksamhet, exklusive personlig assistans, genom förvärv av 100 procent av aktierna och rösterna i ett nybildat bolag innehållandes relevanta tillgångar och dotterbolag. Attendo stärker därmed positionen inom omsorg för personer med funktionsnedsättning (LSS), individ- och familjeomsorg (IOF) samt hemtjänst i Sverige.

Den förvärvade verksamheten har en årsomsättning på cirka 1,350 Mkr och ett leasejusterat rörelseresultat på cirka 130 Mkr. Köpeskillingen uppgick till 1,038 Mkr. Se nedan preliminär förvärvsanalys.

Preliminär förvärvsanalys

2024
1 038
92
40
282
-
3
206
-158
-61
404
634

Justerat resultat och resultat per aktie Q3 2024 Justerat resultat och resultat per aktie Q3 2023

Mkr		Förvärv/			Justerat resultat
	Rapporterat	avyttring¹		IFRS 16² Totala just.
Nettoomsättning	4 875	-	-	-	4 875
Övriga rörelseintäkter	8	-	0	0	8
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA)	1 029	8	-564	-556	473
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar	-493	-	430	430	-63
Rörelseresultat (EBITA)	536	8	-134	-126	410
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-26	26	-	26	-
Rörelseresultat (EBIT)	510	34	-134	-100	410
Finansnetto	-209	-	169	169	-40
Resultat före skatt (EBT)	301	34	35	69	370
Skatt	-66	-5	-7	-12	-78
Periodens resultat	235	29	29	58	293
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	235	29	29	58	293
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	156 684	156 684	156 684	156 684	156 684
Resultat per aktie efter utspädning, kr	1,50	0,19	0,19	0,37	1,87

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning

		Förvärv/			Justerat
Mkr	Rapporterat	avyttring¹		IFRS 16² Totala just. 3;3	resultat
Nettoomsättning	4 488	-	-	-	4 488
Övriga rörelseintäkter	6	-	0	0	6
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA)	963	-	-547	-547	416
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar	-429	-	359	359	-70
Rörelseresultat (EBITA)	534	-	-188	-188	346
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-15	15	-	15	0
Rörelseresultat (EBIT)	519	15	-188	-173	346
Finansnetto	-223	-	178	178	-45
Resultat före skatt (EBT)	296	15	-10	5	301
Skatt	-66	-3	2	-1	-67
Periodens resultat	230	12	-8	4	234
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	230	12	-8	4	234
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	160 955	160 955	160 955	160 955	160 955
Resultat per aktie efter utspädning, kr	1,43	0,07	-0,05	0,02	1,45

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning

Justerat resultat och resultat per aktie jan-sep 2024 Justerat resultat och resultat per aktie jan-sep 2023

		Förvärv/			Justerat
Mkr	Rapporterat	avyttring¹		IFRS 16² Totala just. 3;3	resultat
Nettoomsättning	14 102	-	-	-	14 102
Övriga rörelseintäkter	29	-	-0	-0	29
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA)	2 567	22	-1 652	-1 630	937
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar	-1 440	-	1 251	1 251	-189
Rörelseresultat (EBITA)	1 127	22	-401	-379	748
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-64	64	-	64	-
Rörelseresultat (EBIT)	1 063	86	-401	-315	748
Finansnetto	-626	-	510	510	-116
Resultat före skatt (EBT)	437	86	109	195	632
Skatt	-95	-13	-30	-43	-138
Periodens resultat	342	73	79	152	494
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	342	73	79	152	494
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	158 761	158 761	158 761	158 761	158 761
Resultat per aktie efter utspädning, kr	2,15	0,46	0,49	0,95	3,11

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning

		Förvärv/			Justerat
Mkr	Rapporterat	avyttring¹		IFRS 16² Totala just. 3;3	resultat
Nettoomsättning	12 865	-	-	-	12 865
Övriga rörelseintäkter	30	-	-7	-7	23
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA)	2 348	-	-1 546	-1 546	802
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar	-1 290	-	1 097	1 097	-193
Rörelseresultat (EBITA)	1 058	-	-449	-449	609
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-45	45	-	45	-
Rörelseresultat (EBIT)	1 013	45	-449	-404	609
Finansnetto	-603	-	506	506	-97
Resultat före skatt (EBT)	410	45	57	102	512
Skatt	-92	-9	-11	-20	-112
Periodens resultat	318	36	46	82	400
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	318	36	46	82	400
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	160 956	160 956	160 956	160 956	160 956
Resultat per aktie efter utspädning, kr	1,97	0,22	0,29	0,51	2,48

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning

Justerat resultat och resultat per aktie jan-dec 2023

	Förvärv/
Mkr	Rapporterat	avyttring¹	IFRS 16² Totala just.	resultat
Nettoomsättning	17 287	-	-	3;3 -	17 287
Övriga rörelseintäkter	40	-	-7	-7	33
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA)	3 045	-	-2 047	-2 047	998
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar	-1 712	-	1 459	1 459	-253
Rörelseresultat (EBITA)	1 333	-	-588	-588	745
Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar	-59	59	-	59	-
Rörelseresultat (EBIT)	1 274	59	-588	-529	745
Finansnetto	-796	-	664	664	-132
Resultat före skatt (EBT)	478	59	76	135	613
Skatt	-102	-12	-12	-24	-126
Periodens resultat	376	47	64	111	487
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	376	47	64	111	487
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental	161 027	161 027	161 027	161 027	161 027
Resultat per aktie efter utspädning, kr	2,33	0,29	0,40	0,69	3,02

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning

2024 2023 2024 Organisk tillväxt % 2,2 14,6 4,3 Förvärvad tillväxt % 8,2 5,7 -	2023 12,5 1,6 6,1	2023 12,7 1,2
Förändring i valutakurser % -1,8 7,4 -0,4		5,4
(EBITA), Rörelsemarginal R12 % 7,6 - - Leasejusterad rörelsemarginal	7,1	7,7
(EBITA), R12 % 4,7 - -	3,7	4,3
Rörelsekapital Mkr -312 - -	-292	-538
Avkastning på sysselsatt kapital % 6,2 - -	5,6	6,4
Skuldsättningsgrad 3,0 ggr - -	2,7	2,6
Soliditet % 21 - -	23	23
Nettoskuld/EBITDA R12 4,9 ggr - - nettoskuld/ Leasejusterad	5,1	4,5
leasejusterad EBITDA R12 2,1 ggr - -	1,8	1,2
Fritt kassaflöde Mkr 91 197 310	320	724
Nettoinvesteringar Mkr -42 -35 -131	-101	-133
Medelantal årsanställda 24 461 22 236 23 173	21 643	21 511

Nyckeltal Nyckeltal per aktie

Q3		jan-sep		jan-dec				Q3		jan-sep
2024	2023	2024	2023	2023			2024	2023	2024	2023	jan-dec 2023
					Resultat per aktie
					före utspädning	kr	1,50	1,43	2,16	1,98	2,33
					Resultat per aktie
					efter utspädning	kr	1,50	1,43	2,15	1,97	2,33
					Justerat resultat per aktie
					efter utspädning	kr	1,87	1,45	3,11	2,48	3,02
					Eget kapital per aktie
					före utspädning	kr	-	-	33,64	33,32	33,32
					Eget kapital per aktie
					efter utspädning	kr	-	-	33,57	33,31	33,31
					antal utestående
					Genomsnittligt aktier före	tusental		156 311 160 933		158 419 160 933	160 933
					utspädning Genomsnittligt antal utestående
					aktier efter utspädning	tusental		156 684 160 955		158 761 160 956	161 027
					Antal aktier
					utgång vid periodens	tusental		160 103 161 387		160 103 161 387	161 387
					Antal aktier i eget innehav
					vid periodens utgång	tusental	4 678	454	4 678	454	454
					Antal utestående aktier
					vid periodens utgång	tusental		155 425 160 933		155 425 160 933	160 933

Kvartalsdata

Mkr	Q4 22	Q1 23	Q2 23	Q3 23	Q4 23	Q1 24	Q2 24	Q3 24
Total nettoomsättning	3 789	4 044	4 333	4 488	4 422	4 386	4 841	4 875
– Nettoomsättning Skandinavien	1 691	1 692	1 701	1 737	1 699	1 672	2 051	2 047
– Nettoomsättning Finland	2 098	2 352	2 632	2 751	2 723	2 714	2 790	2 829
Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA)	66	177	209	416	196	221	228	465
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)	8	116	147	346	136	161	163	402
(EBITA), Leasejusterad rörelsemarginal %	0,2	2,9	3,4	7,7	3,1	3,7	3,4	8,2
Rörelseresultat (EBITDA)	513	665	720	963	697	748	790	1 029
(EBITA) Rörelseresultat	131	241	283	534	275	292	299	536
Rörelsemarginal (EBITA), %	3,5	6,0	6,5	11,9	6,2	6,7	6,2	11,0
Periodens resultat	-44	28	60	230	58	63	44	235
Vinstmarginal, %	-1,2	0,7	1,4	5,1	1,3	1,4	0,9	4,8
Resultat per aktie före utspädning, kr	-0,27	0,17	0,37	1,43	0,36	0,39	0,28	1,50
Resultat per aktie efter utspädning, kr	-0,27	0,17	0,37	1,43	0,36	0,39	0,28	1,50
Justerat resultat per aktie efter utspädning, kr	-0,07	0,43	0,60	1,45	0,54	0,58	0,68	1,87
årsanställda Medelantal	20 403	20 699	21 994	22 236	21 116	21 563	23 494	24 461
Enhetsdata
i drift¹ Antal enheter	705	712	710	704	685	677	781	782
i drift² Antal boendeplatser	20 932	20 923	20 870	20 863	20 575	20 506	21 326	21 225
%² Beläggning i boenden,	85	86	86	86	86	86	86	86
platser³ Antal öppnade	-	58	86	12	-	-	147	127
kvartalet³ Antal platser med byggstart under	101	58	15	118	219	-	164	12
uppförande³ Antal platser under	325	325	252	352	571	571	576	461

1) Samtliga enheter inom alla kontraktsmodeller och segment.

2) Samtliga boenden.

3) Boenden i egen regi.

Moderbolagets resultaträkning Moderbolagets balansräkning

	Q3		jan-sep		jan-dec
Mkr	2024	2023	2024	2023	2023
Nettoomsättning	5	4	14	13	19
Personalkostnader	-9	-9	-29	-29	-37
Övriga externa kostnader	-3	-2	-9	-8	-12
Rörelseresultat	-7	-7	-24	-24	-30
Finansnetto	-4	0	-5	0	0
Resultat efter finansiella poster	-11	-7	-29	-24	-30
Koncernbidrag	-	-	-	-	-167
Resultat före skatt	-11	-7	-29	-24	-197
Resultat kommissionärsverksamhet	82	93	147	184	181
Inkomstskatt	-16	-19	-27	-35	-12
Periodens resultat	55	67	91	125	-28

Mkr	30 sep 2024	30 sep 2023	31 dec 2023
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Aktier i dotterbolag	6 494	6 494	6 494
Summa anläggningstillgångar	6 494	6 494	6 494
Omsättningstillgångar
Fordringar hos koncernföretag	103	265	188
Övriga fordringar	4	19	20
Kassa och bank	15	0	0
Summa omsättningstillgångar	122	284	208
Summa tillgångar	6 616	6 778	6 702
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital	6 289	6 749	6 597
Kortfristiga skulder
Skulder till koncernföretag	302	15	94
Övriga kortfristiga skulder	25	14	11
Summa kortfristiga skulder	327	29	105
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER	6 616	6 778	6 702

Attendos verksamhet

Attendo grundades 1985 och är idag Nordens största omsorgsföretag. Vi har cirka 34 000 medarbetare i omkring 800 verksamheter i Finland, Sverige och Danmark. All vår verksamhet utgår från vår vision – att ge bättre omsorg till fler. Attendo investerar därför kontinuerligt i att tillföra samhället ny kapacitet och leder utvecklingen av kvalitet, innovationer och nya, kostnadseffektiva arbetssätt i nordisk omsorg.

Vi utför dagligen äldreomsorg, omsorg till personer med funktionsnedsättningar samt individ- och familjeomsorg för runt 30 000 kunder. Vårt uppdrag är att stärka individen, vilket innebär att vi ser, stödjer och stärker varje människa. Våra värderingar – omtanke, engagemang och kompetens – vägleder oss i varje insats, varje dag.

Vårt tjänsteerbjudande består av:

• Äldreomsorg

Äldreboenden för äldre med demens eller somatiska behov samt hemtjänstinsatser som oftast innebär ett helhetsåtagande för omsorg, måltider, städning, tvätt, kvälls- och nattjänster samt hemsjukvård.

• Funktionsomsorg

Boenden och daglig verksamhet för personer i olika åldrar och med olika funktionsnedsättning eller omsorgsbehov. Vi erbjuder också avlastning för familjer genom korttidsboende samt avlösarservice och ledsagning.

• Individ- och familjeomsorg

Vi erbjuder individ- och familjeomsorg på konsulentstödda familjehem, kris- och akutboenden, HVB-hem, beroendevård samt stödboenden. Segmentet omfattar också socialpsykiatri och rehabilitering samt andra individanpassade insatser inom boende samt dag- och skolverksamhet.

• Övriga tjänster

Attendo levererar måltidstjänster samt bedriver rekrytering av omsorgspersonal.

Attendo bedriver verksamhet genom två affärsområden, Attendo Finland samt Attendo Skandinavien.

Verksamheten bedrivs huvudsakligen i egen regi, där vi tillhandahåller omsorgstjänster i enheter/lokaler som står under vår egen kontroll, eller hemtjänst under eget namn inom kundvalssystem. Vi bedriver också verksamhet på uppdrag (entreprenad), där enheter/lokaler kontrolleras av den offentliga beställaren, eller hemtjänst på kontraktsbasis.

Attendos beställare är oftast en lokal eller regional offentlig beställare (kommun eller välfärdsregion) eller nationell myndighet, men kontraktsform och kontraktslängd varierar beroende på kontraktsmodell och tjänsteerbjudande. Verksamheten i egen regi baseras normalt sett på valfrihetssystem eller ramavtal medan entreprenadverksamheten baseras på upphandlade entreprenadavtal. Avtalen löper vanligtvis över en tidsperiod om 2-5 år.

Definitioner av nyckeltal och alternativa nyckeltal

Finansiella nyckeltal

Avkastning på sysselsatt kapital (Alternativt nyckeltal)

Attendo har valt att redovisa avkastning på sysselsatt kapital då det visar vinsten i relation till det kapital som använts i rörelsen. Definitionen för avkastning på sysselsatt kapital är rörelseresultat (EBIT) exklusive jämförelsestörande poster de senaste 12 månaderna dividerat med genomsnittligt sysselsatt kapital. Se not K33 Avstämningar av alternativa nyckeltalsberäkningar i årsredovisningen 2023 för avstämning på helårsbasis.

Eget kapital per aktie

Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier. Beräknas både före och efter utspädning.

Fritt kassaflöde (Alternativt nyckeltal)

Fritt kassaflöde är ett mått på de likvida medel som koncernen genererar i rörelsen samt i investeringsverksamheten. Nyckeltalet definieras som rörelsens kassaflöde efter förändring av rörelsekapitalet, kassaflöde från investeringar i och avyttringar av anläggningstillgångar, erhållna/betalda räntor samt räntekostnader hänförliga till leasingskuld för fastigheter och amortering av leasingskuld redovisade enligt IFRS 16. Se tabellen Koncernens kassaflöde för avstämning samt not K33 Avstämningar av alternativa nyckeltalsberäkningar i årsredovisningen 2023 för avstämning på helårsbasis.

Förvärvad tillväxt (Alternativt nyckeltal)

Netto mellan ökning av bolagets nettoomsättning från bolag och verksamheter förvärvade de senaste 12 månaderna samt bortfall av nettoomsättning från bolag och verksamheter som avyttrats de senaste 12 månaderna i relation till jämförelseperiodens nettoomsättning.

Justerat resultat per aktie (Alternativt nyckeltal)

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar och nedskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar, IFRS 16 samt jämförelsestörande avyttringskostnader och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning. Se tabeller Justerat resultat och justerat resultat per aktie för mer information.

Leasejusterat rörelseresultat, EBITA (Alternativt nyckeltal)

Se definitionen för rörelseresultat (EBITA) nedan. Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) är rörelseresultat med tillämpning av tidigare redovisningsstandard IAS17, det vill säga exklusive effekter till följd av införandet av IFRS 16. Då billeasing enligt tidigare standard redovisades som finansiell leasing är det effekter från leasing av fastighet enligt IFRS 16 som skiljer rörelseresultatet från det leasejusterade rörelseresultatet. Se tabeller Justerat resultat och justerat resultat per aktie för mer information.

Leasejusterat rörelseresultat, EBITDA (Alternativt nyckeltal)

Se definitionen för rörelseresultat (EBITDA) nedan. Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA) är rörelseresultat med tillämpning av tidigare redovisningsstandard IAS17, det vill säga exklusive effekter till följd av införandet av IFRS 16. Då billeasing enligt tidigare standard redovisades som finansiell leasing är det effekter från leasing av fastighet enligt IFRS 16 som skiljer rörelseresultatet från det leasejusterade rörelseresultatet. Se tabeller Justerat resultat och justerat resultat per aktie för mer information.

Leasejusterad nettoskuld (Alternativt nyckeltal)

Se definitionen för nettoskuld nedan. Leasejusterad nettoskuld är nettoskuld med tillämpning av tidigare redovisningsstandard IAS17, det vill säga exklusive IFRS 16-effekten på leasingskulder hänförligt till nyttjanderättstillgångar för fastigheter. Se tabeller Nettoskuld för mer information.

Leasejusterad nettoskuld / leasejusterad EBITDA (Alternativt nyckeltal)

Leasejusterad nettoskuld i relation till leasejusterad EBITDA R12.

Leasejusterad rörelsemarginal, EBITA (Alternativt nyckeltal)

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) dividerat med nettoomsättning.

Leasejusterad rörelsemarginal, EBITDA (Alternativt nyckeltal)

Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA) dividerat med nettoomsättning.

Likvida medel

Kassa och bank, kortfristiga placeringar samt derivatinstrument med positivt verkligt värde.

Nettoinvesteringar

Nettot av investeringar och avyttringar av materiella och immateriella tillgångar exklusive investeringar och avyttringar relaterade till förvärv eller avknoppning samt exklusive investeringar och avyttringar av tillgångar som innehas för försäljning.

Nettoskuld (Alternativt nyckeltal)

Nettoskulden är ett sätt att beskriva koncernens skuldsättning och dess förmåga att återbetala sina skulder med likvida medel om samtliga skulder förföll idag. Nettoskulden definieras som räntebärande skulder plus avsättningar för pensioner minus likvida medel. Nettoskulden visas både med och utan leasingskulder hänförligt till nyttjanderättstillgångar för fastigheter. Se tabeller Nettoskuld i denna rapport för en avstämning av nettoskulden.

Nettoskuld / EBITDA (Alternativt nyckeltal) Nettoskuld i relation till rörelseresultat (EBITDA) R12.

Organisk tillväxt (Alternativt nyckeltal)

För att visa den underliggande utvecklingen av försäljningen rensat för förvärv/avyttringar och valutakurseffekter väljer Attendo att redovisa organisk tillväxt som ett nyckeltal. Nyckeltalet beräknas som omsättningstillväxt exklusive förvärv och avyttringar samt förändringar i valutakurser.

Periodens resultat

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare samt innehav utan bestämmande inflytande.

R12, "rullande 12"

Summan av periodens senaste 12 månader.

Resultat per aktie

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier. Beräknas både före och efter utspädning.

Rörelsekapital (Alternativt nyckeltal)

Rörelsekapitalet är ett viktigt nyckeltal för att optimera kassagenerering. Nyckeltalet definieras som omsättningstillgångar exklusive likvida medel och kortfristiga räntebärande tillgångar minus kortfristiga icke-räntebärande skulder och avsättningar. Tillgångar och skulder som innehas för försäljning ingår inte i rörelsekapitalet. Se not K33 Avstämningar av alternativa nyckeltalsberäkningar i årsredovisningen 2023 för avstämning på helårsbasis.

Rörelsemarginal, EBIT-marginal

Rörelseresultat (EBIT) dividerat med nettoomsättning.

Rörelsemarginal, EBITA-marginal

Rörelseresultat (EBITA) dividerat med nettoomsättning.

Rörelsemarginal, EBITDA-marginal

Rörelseresultat (EBITDA) dividerat med nettoomsättning.

Rörelseresultat, EBIT (Alternativt nyckeltal)

Attendo har valt att redovisa rörelseresultat (EBIT) som ett nyckeltal då det visar utvecklingen av den löpande verksamheten oberoende av finansieringen. Rörelseresultat (EBIT) avser resultat före finansiella poster och skatt. Se koncernens resultaträkning för avstämning av EBIT.

Rörelseresultat, EBITA (Alternativt nyckeltal)

Rörelseresultat (EBITA) används som ett nyckeltal då det visar utvecklingen av den löpande verksamheten utan påverkan från av- och nedskrivningar av immateriella tillgångar från förvärvade bolag samt oberoende av finansieringen. Rörelseresultat (EBITA) avser resultat före av- och nedskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar, finansiella poster och skatt. Se koncernens resultaträkning för avstämning av EBITA.

Rörelseresultat, EBITDA (Alternativt nyckeltal)

Attendo har valt att redovisa rörelseresultat (EBITDA) som ett nyckeltal då det visar utvecklingen av den löpande verksamheten oberoende av finansieringen och investeringar. Rörelseresultat (EBITDA) avser resultat före samtliga avoch nedskrivningar, finansiella poster och skatt. Se koncernens resultaträkning för avstämning av EBITDA.

Skuldsättningsgrad

(Alternativt nyckeltal) Nettoskuld dividerat med eget kapital.

Soliditet

Eget kapital dividerat med totala tillgångar.

Sysselsatt kapital

Eget kapital plus räntebärande skulder samt avsättningar för pensioner. Se not K33 Avstämningar av alternativa nyckeltalsberäkningar i årsredovisningen 2023 för avstämning på helårsbasis.

Vinstmarginal

Periodens resultat dividerat med nettoomsättning.

Operationella nyckeltal

Beläggning

Antalet belagda platser dividerat med tillgängliga platser. Beläggning är vägt genomsnitt i respektive rapporteringsperiods sista månad.

Hållbarhetsnyckeltal

Antal kunder som får omsorg genom Attendo

Avser belagda platser i boenden, daglig verksamhet, rehabilitering, familjehemsplaceringar samt hemtjänstkunder vid kvartalets utgång.

Antal öppnade platser i egen regi (tillgängliggjord kapacitet), r12

Avser antal platser i boendeverksamheter i egen regi som öppnats under senaste tolv månaderna.

ASCOT (Livskvalitetssamtal)

En metod baserad på ASCOT (Adult Social Care Outcomes Toolkit) som är validerad genom forskning och utformad för att mäta nyckelaspekter av en individs livskvalitet i en social omsorgsmiljö.

Beställarnöjdhet (pSAT)

Beställarnas nöjdhet med Attendos tjänster på en femgradig skala från mycket missnöjd (1) till mycket nöjd (5). Baseras på senast genomförda mätningar i Attendo Skandinavien.

Kundnöjdhet cNPS

Andelen kunder som svarar 9 eller 10 (0–10) på benägenhet att rekommendera Attendo minus andelen som svarar 6 eller lägre. Baseras på senast genomförda mätningar i respektive affärsområde.

Medarbetarnöjdhet eNPS

Andelen medarbetare som svarar 9 eller 10 (0– 10) att rekommendera Attendo minus andelen som svarar 6 eller lägre. Baseras på senast genomförda mätningar i respektive affärsområde.

Närståendenöjdhet rNPS

Andelen närstående som svarar 9 eller 10 (0–10) på benägenhet att rekommendera Attendo minus andelen som svarar 6 eller lägre. Baseras på senast genomförda mätningar i respektive affärsområde.

RAI-index

Uppmätt livskvalitet enligt sammanvägning av rapporterade RAI-indikatorer i Attendo Finland. Baseras på senast genomförda mätningar.

Information till aktieägare och analytiker

Finansiell kalender

Bokslutskommuniké helår 2024 6 februari 2025 Delårsrapport januari-mars 2025 7 maj 2025 Delårsrapport januari-juni 2025 18 juli 2025 Delårsrapport januari-september 2025 24 oktober 2025

Rapportpresentation

En webbsänd presentation hålls den 24 oktober 2024 kl 10:00 (CET). Du kan följa presentationen på följande webblänk: https://ir.financialhearings.com/attendo-q3-report-2024

Analytiker och investerare har möjlighet att ställa frågor under presentation genom att ringa in. Kontaktuppgifter erhålls genom att e-posta till: kommunikation@attendo.se

Rapporten samt övrigt informationsmaterial kommer att göras tillgängligt på: https://www.attendo.com/

Kontaktuppgifter

Mikael Malmgren, Ekonomi- och finansdirektör Tel. +46 8 586 252 00

Stefan Svanström, Chef Samhällskommunikation Tel. +46 70 867 38 07

Denna information är sådan som Attendo AB är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersoners försorg, för offentliggörande den 24 oktober 2024 kl. 08.00 CET.

Framåtriktad information

Denna rapport innehåller framåtriktad information som avspeglar företagsledningens nuvarande bedömningar med avseende på vissa framtida förhållanden och möjliga resultat. Denna typ av framåtriktad information innefattar risker och osäkerheter som på ett väsentligt sätt kan påverka framtida resultat. Informationen baseras på vissa antaganden inklusive sådana som hänför sig till ekonomiska förhållanden i allmänhet på bolagets marknader och efterfrågenivån på bolagets tjänster.