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Accor

Earnings Release Jul 31, 2019

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Earnings Release

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Communiqué de presse 31 JUILLET 2019

Premier semestre 2019 : Résultats solides et bonne dynamique d'exécution du plan stratégique

CHIFFRE D'AFFAIRES DE 1 926 M€ EN HAUSSE DE 27,8% (+4,8% A PCC) EXCEDENT BRUT D'EXPLOITATION DE 375 M€ EN HAUSSE DE 30,1% (+5,1% A PCC) CASH-FLOW RECURRENT DE 144 M€ RÉSULTAT NET PART DU GROUPE DE 141 M€

***

OBJECTIF D'EXCEDENT BRUT D'EXPLOITATION 2019 ENTRE 820 ET 850 MILLIONS D'EUROS

Sébastien Bazin, Président-Directeur Général de Accor, a déclaré:

« Accor réalise une nouvelle fois ce semestre une performance solide, en ligne avec les objectifs de son plan moyen terme. Le Groupe désormais transformé, essentiellement asset-light, continue à activer ses leviers de croissance : un portefeuille de marques emblématiques et complémentaires, un développement rapide, des positions de leader dans les destinations les plus recherchées au monde et un écosystème unique au service de ses clients et de ses propriétaires partenaires. L'exécution de notre plan de marche et la dynamique de notre activité nous permettent ainsi de viser une nouvelle année record en 2019. »

Les résultats du premier semestre 2019 confirment l'excellente performance du Groupe dans l'exécution de ses objectifs. Fort d'un développement organique de 18 589 chambres (149 hôtels), Accor dispose à fin juin 2019 d'un parc hôtelier de 717 314 chambres (4 892 hôtels) et d'un pipeline de 202 000 chambres (1 153 hôtels), à 78% dans les marchés émergents.

Solide croissance du chiffre d'affaires du Groupe

Le chiffre d'affaires du Groupe s'établit au 30 juin 2019 à 1 926 millions d'euros, en hausse de 4,8% à périmètre et change constants (pcc), et de 27,8% en données publiées par rapport au 30 juin 2018.

En millions d'euros S1 2018 (1) S1 2019 Variation
(publiée)
Variation
(pcc) (2)
HotelServices 1 231 1 366 + 10,9% + 5,0%
Actifs Hôteliers 225 519 + 130,5% + 7,1%
Nouvelles Activités 70 77 + 10,3% + 4,5%
Holding a Intercos (20) (36) N/A N/A
TOTAL 1 507 1 926 + 27,8% + 4,8%

(1) Données proforma.

(2) pcc = à périmètre et change constants.

Les données publiées reflètent les éléments suivants :

  • Les effets de périmètre (acquisitions et cessions) contribuent favorablement pour 324 millions d'euros (+21,5%), liés notamment aux apports de Mantra et Mövenpick ;
  • Les taux de change ont un effet positif de 23 millions d'euros, soit 1,5%, principalement lié au dollar américain (30 millions d'euros).

Chiffre d'affaires d'HotelServices

HotelServices a généré un volume d'affaires de 10,4 milliards d'euros, à comparer à 8,9 milliards d'euros au premier semestre 2018, et un chiffre d'affaires de 1 366 millions d'euros, en progression de 5,0% à données comparables, reflétant les bonnes tendances d'activités et la croissance du parc hôtelier.

Le chiffre d'affaires des redevances de Management & Franchise (M&F) s'élève à 486 millions d'euros, en hausse de 5,0% à données comparables, traduisant la croissance du groupe dans l'ensemble de ses marchés.

TOTAL 458 486 + 5,0%
Amérique du Sud 21 24 + 16,1%
Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes 59 65 + 7,2%
Afrique & Moyen-Orient 38 52 + 4,6%
Asie Pacifique 97 100 (0,0)%
Europe 242 245 + 5,7%
En millions d'euros S1 2018 (1) S1 2019 Variation
(pcc) (2)

(1) Données proforma.

(2) pcc = à périmètre et change constants.

Le RevPAR du Groupe affiche une progression globale de 2,9% au cours du premier semestre.

L'Europe affiche une solide progression du chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de 5,7% à données comparables, soutenue par un RevPAR qui progresse de 4,4% tous segments confondus.

  • En France, le RevPAR est en hausse de 4,7% à données comparables. Paris et la région parisienne comme la province affichent de solides performances avec +5,3% et +4,2% respectivement. Le Salon du Bourget ainsi que La Coupe du Monde féminine de Football ont dopé l'activité en juin ;
  • Au Royaume-Uni, la croissance du RevPAR reste modérée (+1,2%) reflétant toujours une situation très contrastée entre Londres et la province. La hausse du RevPAR à Londres (+4,3%) traduit un tourisme domestique toujours actif tandis que la province (-2,1%) pâtit des incertitudes liées au Brexit ;
  • En Allemagne, le RevPAR est en croissance de 3,9% porté comme attendu par un calendrier de foires favorable ;
  • En Espagne, le RevPAR affiche une croissance significative de 11,9% grâce à une forte croissance de la demande.

L'Asie-Pacifique affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise stable à données comparables malgré un RevPAR légèrement négatif sur le semestre (-0,2%). Le second trimestre a néanmoins permis d'enregistrer une inflexion dans la tendance (+0,3% au T2 après -0,6% au T1). La croissance du parc est quant à elle compensée par une diminution des

redevances basées sur la rentabilité des hôtels, notamment liée à la rénovation du Fairmont Singapour.

La région Afrique & Moyen-Orient affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de +4,6% en dépit d'une croissance modérée du RevPAR de 1,0%. La bonne performance des hôtels de La Mecque lors du Ramadan en mai a permis de bénéficier de redevances basées sur la rentabilité des hôtels supplémentaires.

L'Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de 7,2% grâce notamment à la montée en puissance du Fairmont Austin. Le RevPAR de la région est en croissance de +0,8%.

Enfin, la forte progression de l'activité se poursuit en Amérique du Sud, notamment au Brésil, avec un chiffre d'affaires en hausse de 16,1% s'appuyant sur un RevPAR en hausse de 13,8%.

Le chiffre d'affaires des Services aux propriétaires, qui inclue la Division Sales, Marketing, Distribution et Fidélisation, ainsi que les services partagés et le remboursement des coûts de personnel des hôtels, s'élève à 879 millions d'euros, contre 773 millions d'euros à fin juin 2018.

Chiffre d'affaires des Actifs Hôteliers & Autres

Le chiffre d'affaires des Actifs Hôteliers & Autres, qui s'élève à 519 millions d'euros, progresse de 7,1% à données comparables. En données publiées, la progression de 130,5% est notamment liée aux intégrations de Mantra et Mövenpick respectivement en juin et septembre 2018. Suite au retraitement de l'activité immobilière d'Orbis comme un actif destiné à être cédé au titre de la norme IFRS 5, ce segment est essentiellement porté par la région Asie Pacifique.

Hors Orbis, le parc des Actifs Hôteliers comprend 173 hôtels et 31 893 chambres au 30 juin 2019.

Chiffre d'affaires des Nouvelles Activités

A fin juin 2019, les Nouvelles Activités (services de conciergerie, location de résidences de luxe, ventes privées de séjours hôteliers et services digitaux pour hôteliers) présentent un chiffre d'affaires de 77 millions d'euros en progression de 4,5% à données comparables. La croissance de 10,3% à données publiées reflète les acquisitions de ResDiary et Adoria respectivement en avril et juin 2018.

Excédent Brut d'Exploitation

L'excédent brut d'exploitation du Groupe s'établit à 375 millions d'euros au 30 juin 2019, en progression de 5,1% en données comparables et de 30,1% en données publiées par rapport au premier semestre 2018.

S1 2018 (1) S1 2019 Variation
(publiée)
Variation
(pcc) (2)
326 344 + 5,5% + 3,7%
29 97 + 241,1% + 0,2%
(11) (1) + 89,5% + 84,7%
(55) (65) N/A N/A
288 375 +30,1% + 5,1%

(1) Données proforma.

(2) pcc = à périmètre et change constants.

La marge sur excédent brut d'exploitation est en hausse de 0,4 point à 19,5%.

En millions d'euros Hotel
Services
Nouvelles
activités
Actifs
hôteliers
Holding &
Intercos
ACCOR
Chiffre d'affaires S1 19 1 366 77 519 (36) 1 926
EBE S1 19 344 (1) 97 (65) 375
Marge sur EBE + 25,2% (1,5)% + 18,7% N/A + 19,5%
Chiffre d'affaires S1 18 (1) 1 231 70 225 (20) 1 507
EBE S1 18 (1) 326 (11) 29 (55) 288
Marge sur EBE + 26,5% (15,3)% + 12,7% N/A + 19,1%

(1) Données proforma.

Excédent Brut d'Exploitation d'HotelServices par métier

La marge sur excédent brut d'exploitation de Management & Franchise s'inscrit en hausse de 4,7 points.

En millions d'euros M&F Services aux
propriétaires
HotelServices
Chiffre d'affaires S1 19 486 879 1 366
EBE S1 19 353 (9) 344
Marge sur EBE + 72,5% (1,1)% + 25,2%
Chiffre d'affaires S1 18 (1) 458 773 1 231
EBE S1 18 (1) 311 15 326
Marge sur EBE + 67,8% +1,9% + 26,5%

(1) Données proforma.

Excédent Brut d'Exploitation Management & Franchise par région

En millions d'euros S1 2018 (1) S1 2019 Variation
(pcc) (2)
Europe 180 191 + 7,9%
Asie Pacifique 58 67 + 3,2%
Afrique & Moyen-Orient 29 38 (4,8)%
Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes 35 46 + 17,8%
Amérique du Sud 7 11 + 17,4%
TOTAL 311 353 + 7,1%

(1) Données proforma.

(2) pcc = à périmètre et change constants.

La division Management & Franchise d'HotelServices affiche une progression de son excédent brut d'exploitation de 7,1% en données comparables résultant de croissances contrastées :

  • L'Europe (+7,9%) bénéficie du lancement du plan de réorganisation des structures centrales présenté à la Journée Investisseurs de novembre dernier ;
  • L'Asie-Pacifique (+3,2%) démontre notre capacité à contrôler les coûts dans un environnement difficile ;

  • La performance de la région Afrique & Moyen-Orient est solide. La variation en données comparables (-4,8%) est impactée par un effet de base défavorable suite à un recouvrement de créances enregistré en 2018 ;

  • A contrario, la croissance de la région Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes (+17,8%) bénéficie quant à elle d'un recouvrement de créances en 2019 ;
  • L'Amérique du Sud (+17,4%) affiche une croissance en phase avec le chiffre d'affaires.

Excédent Brut d'Exploitation des Actifs Hôteliers & Autres

L'excédent brut d'exploitation des Actifs hôteliers & Autres s'élève à 97 millions d'euros à fin juin 2019 contre 29 millions d'euros au 30 juin 2018, en hausse significative du fait, notamment, de l'acquisition de Mantra et Mövenpick. La marge sur excédent brut d'exploitation des Actifs hôteliers s'établit à 18,7%.

Excédent Brut d'Exploitation des Nouvelles Activités

Les Nouvelles Activités affichent une nette amélioration de l'excédent brut d'exploitation à -1 million d'euros à fin juin 2019 contre -11 millions d'euros au 30 juin 2018 reflétant les premiers résultats de la stratégie de restructuration et rationalisation des activités de onefinestay et John Paul notamment.

Résultat Net

En millions d'euros S1 2018 (1) S1 2019 Variation
(publiée)
Variation
(pcc) (2)
Chiffre d'affaires 1 507 1 926 + 27,8% + 4,8%
Excédent brut d'exploitation 288 375 + 30,1% + 5,1%
Marge sur excédent brut d'exploitation + 19,1% + 19,5% + 0,4 pts +0,1pts
Résultat d'exploitation 206 234
Résultat opérationel (55) 214
Résultat net des activités
poursuivies, part du Groupe
(115) 125
Résultat des activités non poursuivies 2 294 16
Résultat net, part du Groupe 2 179 141

(1) Données proforma.

(2) pcc = à périmètre et change constants.

Au premier semestre 2019, en l'absence d'éléments non-récurrents significatifs, le résultat net des activités poursuivies s'améliore sensiblement à 125 millions d'euros. Le résultat net part du groupe s'élève à 141 millions d'euros. Sur la même période en 2018, la cession de

58% du capital d'AccorInvest avait permis d'enregistrer une plus-value de 2,4 milliards d'euros.

Un free cash-flow récurrent solide et une situation financière saine

En millions d'euros S1 2018 (1) S1 2019
Excédent Brut d'Exploitation (EBE) 288 375
Coût de l'endettement financier net (30) (30)
Impôt sur les sociétés payé (26) (39)
Remboursement de dette de loyers (31) (67)
Charges et produits non décaissés dans l'EBE et autres 5 54
Marge brute d'autofinancement avant éléments non récurrents 206 293
Investissements récurrents sur actifs existants et de développement (55) (75)
Variation du besoin en fonds de roulement et des actifs de contrats 15 (74)
Free Cash-Flow récurrent 166 144
Taux de « cash conversion »(2) 78% 76%

(1) Données proforma.

(2) (Excédent Brut d'Exploitation – Investissements récurrents – Remboursement de dette de loyers) / (Excédent Brut d'Exploitation – Remboursement de dette de loyers)

Le free cash-flow récurrent du Groupe atteint 144 millions d'euros au 30 juin 2019, traduisant un taux de « cash conversion » de 76%.

Les Investissements récurrents, qui incluent les « key money » versés par HotelServices dans le cadre de son développement, les investissements dans le digital et l'informatique, ainsi que les investissements de maintenance dans le reliquat des hôtels en propriété et location, ont atteint 75 millions d'euros au premier semestre 2019 contre 55 millions d'euros en 2018.

La Dette Nette du Groupe au 30 juin 2019 s'établit à 2 237 millions d'euros, en augmentation de 1 084 millions d'euros par rapport au 31 décembre 2018 s'expliquant en grande partie par la reconnaissance de la dette des loyers au titre de la Norme IFRS 16 pour 882 millions d'euros.

Au 30 juin 2019, le coût moyen de la dette de Groupe s'établissait à 1,7% avec une maturité moyenne de 4,1 années.

Objectif d'Excédent Brut d'Exploitation pour l'année 2019

Sur la base des tendances de RevPAR enregistrées au premier semestre qui devraient se poursuivre sur la seconde partie de l'année et d'un développement organique record du nombre de chambres, le Groupe prévoit pour l'année 2019 un Excédent Brut d'Exploitation compris entre 820 millions d'euros et 850 millions d'euros

Evénements survenus au 1er semestre 2019

Financement

En janvier 2019, Accor a réalisé avec succès deux opérations de "liability management" :

  • Le 24 janvier, Accor réalise le placement de deux émissions obligataires, pour un montant de 1,1 milliard d'euros :
  • Une émission hybride perpétuelle d'un montant de 500 millions d'euros, assortie d'un coupon de 4,38% ;
  • Une émission obligataire senior d'un montant de 600 millions d'euros à 7 ans, assortie d'un coupon de 1,75%.
  • Les deux opérations ont été sursouscrites d'environ six fois, reflétant la forte confiance des investisseurs, qui ont plébiscité le nouveau modèle économique du Groupe, son potentiel de croissance ainsi que son profil de risque attractif.
  • Le 31 janvier, Accor annonce le succès de ces offres et le rachat partiel de deux obligations, une souche obligataire hybride perpétuelle (coupon de 4,12%) et une souche obligataire senior à maturité 2021 (coupon de 2,63%) pour un montant cumulé de 736 millions d'euros :
  • 386m € sur la souche hybride perpétuelle (obligations pour un montant de 900 millions d'euros, émises en juin 2014)
  • 350m € sur la souche à échéance 2021.

Le 25 février, Accor a mis en place un programme de Titres de Créances Négociables à Court Terme (NEU CP) d'un montant maximal de 500 millions d'euros. Avec ce programme, Accor diversifie ses sources de financement et optimise le coût moyen de sa dette.

Orbis

Le 23 janvier, Accor confirme l'acquisition de 33,15% du capital d'Orbis pour un montant d'environ 339 millions d'euros. Accor détient désormais, directement et indirectement, 85,84% du capital d'Orbis. Accor renforce ainsi son contrôle d'Orbis et consolide son leadership dans la région. Accor a signé un accord de coopération au sein duquel le Groupe et Orbis étudient différentes options de structuration du portefeuille.

Le 12 juin, Accor a annoncé des progrès significatifs en vue de la cession d'Orbis. Accor reprend l'activité de services hôteliers d'Orbis pour 286 millions d'euros, et engage la cession de son activité immobilière dont la valeur brute d'actifs (hors frais de siège) à fin 2018 s'établit à 1,18 milliard d'euros.

Hôtellerie

Le 21 février, Accor annonce le lancement d'une nouvelle promesse client, incarnée par le programme « ALL Accor Live Limitless », qui combinera les plateformes de distribution et un nouveau programme de fidélité expérientiel. Dans ce contexte, le Groupe annonce la signature de plusieurs partenariats globaux, avec notamment AEG, IMG, et le club de football du Paris Saint-Germain, dont ALL deviendra partenaire principal et sponsor maillot à partir de la saison prochaine.

Le 4 mars, Accor poursuit le développement de son portefeuille de marques avec le lancement de sa nouvelle enseigne lifestyle milieu de gamme TRIBE.

Le 5 mars, sbe lance une nouvelle enseigne « lifestyle » internationale The House Of Originals.

Le 4 avril, Accor annonce l'ouverture de deux palaces en Inde, le Raffles Jaipur et le Raffles Udaipur. Accor donne ainsi un nouvel élan à son implantation en Inde en plaçant désormais davantage l'accent sur les marques luxe et haut de gamme.

Le 20 juin, Accor et Air France-KLM renforcent leur partenariat autour de leurs programmes de fidélité. Ce dernier permettant aux membres des programmes de fidélité Flying Blue et Le Club AccorHotels de cumuler simultanément Miles et Points. Les deux groupes offrent à leurs clients fidélisés un double système de récompense inédit dans le secteur européen du voyage.

Prochain rendez-vous en 2019

17 octobre 2019 : Publication du chiffre d'affaires du 3ème trimestre 2019.

Informations complémentaires

Le Conseil d'administration s'est réuni le 31 juillet 2019 pour examiner les comptes au 30 juin 2019. Les procédures d'examen limité sur les comptes consolidés ont été effectuées. Le rapport d'examen limité des commissaires aux comptes est en cours d'émission. Les comptes consolidés et annexes liés à ce communiqué sont disponibles sur www.accor.com

A PROPOS DE ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hospitalité augmentée, qui propose des expériences uniques dans 4 900 hôtels et résidences implantés dans 110 pays. Depuis plus de 50 ans, tout le savoirfaire hôtelier de Accor s'illustre à travers une collection incomparable de marques, du luxe à l'économique, adossées à l'un des programmes de fidélité les plus attractifs au monde.

Plus que des nuits d'hôtel, Accor propose à ses clients de nouveaux modes de vie, de nouvelles façons de travailler et de se divertir, qui associent restauration, vie nocturne, bien-être ou coworking. Le Groupe propose également des solutions digitales qui maximisent la distribution, optimisent l'exploitation hôtelière et enrichissent l'expérience client.

Accor est pleinement engagé dans une démarche de développement durable et agit concrètement en faveur de la planète et des communautés locales au travers de son programme Planet 21 – Acting Here, et du fonds de dotation Accor Solidarity qui s'attache à permettre aux populations défavorisées d'accéder à l'emploi par le biais de la formation professionnelle.

Accor SA est une société cotée sur Euronext Paris (Code ISIN : FR0000120404) et sur le marché OTC aux États-Unis (Code : ACRFY). Pour plus d'informations, rendez-vous sur accor.com, ou rejoignez-nous et suivez-nous sur Twitter et Facebook.

Contacts Relation Presse

Charlotte Thouvard Directrice de la Communication Externe T. +33 (0)1 45 38 19 14 [email protected]

Relations Investisseurs et Analystes

Sébastien Valentin Directeur de la Communication T. +33 (0)1 45 38 86 25 [email protected]

Line Crieloue Responsable Relations Médias T. +33 (0)1 45 38 18 11 [email protected]

Pierre-Loup Etienne VP Relations Investisseurs T. +33 (0)1 45 38 47 76 [email protected]

RevPAR HT par segment - 1er semestre 2019

S1 2019 Taux d'occupation Prix moyen RevPAR
% chg pts L/L chg % L/L chg % L/L
Luxe et haut de gamme 70,0 +1,8 165 +4,2 115 +6,9
Milieu de gamme 69,2 +0,7 96 +2,7 66 +3,8
Economique 70,0 +0,7 65 +3,0 46 +4,0
Europe 69,6 +0,8 85 +3,2 59 +4,4
Luxe et haut de gamme 64,5 +0,2 114 -0,3 73 +0,1
Milieu de gamme 69,0 -0,2 81 +0,2 56 -0,1
Economique 70,9 -0,5 44 -0,1 31 -0,8
Asie Pacifique 67,9 -0,1 81 -0,0 55 -0,2
Luxe et haut de gamme 65,1 +3,6 152 -2,9 99 +2,5
Milieu de gamme 66,9 +1,1 70 -5,1 47 -3,6
Economique 63,1 -1,6 56 -3,4 35 -5,9
Afrique & Moyen-Orient 64,6 +1,9 119 -1,9 77 +1,0
Luxe et haut de gamme 71,8 +0,2 230 +0,6 165 +0,9
Milieu de gamme 75,8 +2,3 136 +0,8 103 +3,8
Economique 60,3 -4,2 42 +2,2 25 -4,2
Amérique du Nord,
Centrale & Caraïbes
71,3 -0,0 204 +0,9 145 +0,8
Luxe et haut de gamme 56,7 +1,3 118 +11,1 67 +13,9
Milieu de gamme 58,1 +2,7 66 +9,5 39 +14,8
Economique 54,5 +2,6 43 +8,3 23 +13,7
Amérique du Sud 55,7 +2,5 57 +8,7 32 +13,8
Luxe et haut de gamme 66,5 +1,1 151 +0,8 100 +2,5
Milieu de gamme 68,4 +0,6 89 +2,0 61 +2,9
Economique 67,8 +0,6 58 +2,7 39 +3,6
Total 67,6 +0,7 91 +1,8 62 +2,9

RevPAR HT par segment - 2ème trimestre 2019

T2 2019 Taux d'occupation Prix moyen RevPAR
% chg pts L/L chg % L/L chg % L/L
Luxe et haut de gamme 75,9 +1,6 177 +5,2 134 +7,4
Milieu de gamme 75,7 +1,2 100 +2,8 76 +4,5
Economique 76,2 +1,1 68 +3,4 52 +4,9
Europe 75,9 +1,2 90 +3,5 68 +5,1
Luxe et haut de gamme 63,8 +0,1 108 +0,3 69 +0,5
Milieu de gamme 69,2 +0,0 78 +0,4 54 +0,4
Economique 71,3 -0,7 42 -0,2 30 -1,1
Asie Pacifique 67,8 -0,1 78 +0,3 53 +0,3
Luxe et haut de gamme 62,9 +3,6 166 -1,8 104 +3,8
Milieu de gamme 63,4 +1,1 65 -4,8 41 -3,2
Economique 59,2 -0,4 51 -4,1 30 -4,8
Afrique & Moyen-Orient 62,0 +2,2 127 -1,1 79 +2,5
Luxe et haut de gamme 76,9 +1,2 230 +1,7 177 +3,4
Milieu de gamme 78,1 +2,6 143 +0,7 111 +4,1
Economique 60,8 -3,8 43 +2,5 26 -3,2
Amérique du Nord,
Centrale & Caraïbes
75,6 +0,9 205 +1,9 155 +3,1
Luxe et haut de gamme 55,1 +0,8 113 +13,0 62 +14,7
Milieu de gamme 58,4 +2,9 66 +12,4 39 +18,4
Economique 54,8 +3,4 42 +9,7 23 +16,9
Amérique du Sud 55,8 +3,0 56 +10,4 31 +16,7
Luxe et haut de gamme 67,4 +1,2 155 +2,1 105 +3,9
Milieu de gamme 71,9 +1,0 90 +2,3 65 +3,7
Economique 71,7 +0,9 60 +3,2 43 +4,6
Total 70,6 +1,1 93 +2,4 66 +4,0

Parc Hôtelier – Juin 2019

2019 Actifs hôteliers Managés Franchisés Total
Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres
Luxe et haut de gamme 22 6 021 101 18 787 59 11 000 182 35 808
Milieu de gamme 58 10 940 318 50 927 568 60 908 944 122 775
Economique 55 8 498 596 76 249 1 197 93 447 1 848 178 194
Europe 135 25 459 1 015 145 963 1 824 165 355 2 974 336 777
Luxe et haut de gamme 11 2 316 256 62 010 61 9 865 328 74 191
Milieu de gamme 26 4 201 271 63 527 110 16 792 407 84 520
Economique 2 350 196 35 890 203 24 664 401 60 904
Asie Pacifique 39 6 867 723 161 427 374 51 321 1 136 219 615
Luxe et haut de gamme 2 525 148 37 034 6 956 156 38 515
Milieu de gamme 2 235 52 10 339 9 2 015 63 12 589
Economique 5 826 50 9 129 3 530 58 10 485
Afrique & Moyen-Orient 9 1 586 250 56 502 18 3 501 277 61 589
Luxe et haut de gamme 0 0 71 27 000 10 4 718 81 31 718
Milieu de gamme 0 0 6 2 641 8 1 725 14 4 366
Economique 0 0 21 2 775 3 377 24 3 152
Amérique du Nord,
Centrale & Caraïbes
0 0 98 32 416 21 6 820 119 39 236
Luxe et haut de gamme 0 0 26 5 948 5 1 094 31 7 042
Milieu de gamme 13 2 205 80 11 290 13 1 651 106 15 146
Economique 49 9 908 82 13 664 118 14 337 249 37 909
Amérique du Sud 62 12 113 188 30 902 136 17 082 386 60 097
Luxe et haut de gamme 35 8 862 602 150 779 141 27 633 778 187 274
Milieu de gamme 99 17 581 727 138 724 708 83 091 1 534 239 396
Economique 111 19 582 945 137 707 1 524 133 355 2 580 290 644
Total 245 46 025 2 274 427 210 2 373 244 079 4 892 717 314

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