Earnings Release • Oct 17, 2019
Earnings Release
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Communiqué de presse PARIS, LE 17 OCTOBRE 2019
OBJECTIF D'EXCÉDENT BRUT D'EXPLOITATION 2019 ATTENDU ENTRE 820 ET 840 MILLIONS D'EUROS
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Sébastien Bazin, Président-Directeur Général de Accor, a déclaré:
« Les performances réalisées par Accor au troisième trimestre sont solides, et valident la qualité de son modèle asset-light dans un contexte international contrasté. Le Groupe réalise une nouvelle fois une bonne croissance de chiffre d'affaires avec un développement soutenu et un pipeline à nouveau record. Parallèlement, Accor poursuit l'exécution de sa stratégie avec la cession de ses activités immobilières résiduelles, et le prochain lancement de ALL, nouvelle plateforme de distribution et programme de fidélité du Groupe. »
Le chiffre d'affaires du Groupe au troisième trimestre 2019 atteint 1 049 millions d'euros, en progression de 10,9% en données publiées et de 4,1% en données comparables.
Le RevPAR est en progression de 0,7% avec des performances contrastées selon les régions, l'Europe faisant preuve d'une relative résilience (+1,2%) tandis que l'Asie-Pacifique connait une légère décroissance (-1,1%) principalement liée au contexte chinois.

Les effets de périmètre (acquisitions et cessions) contribuent favorablement pour 49 millions d'euros (+5.2%), notamment dus aux apports de Mövenpick consolidé depuis septembre 2018.
Les effets de change ont un impact positif de 15 millions d'euros (+1,6%), lié essentiellement au renforcement du dollar US face à l'euro (+4.4%).
Au cours du troisième trimestre, Accor a ouvert 60 hôtels correspondant à 8 500 chambres. Ainsi, à fin septembre 2019, le portefeuille du Groupe totalise 726 345 chambres dans 4 946 hôtels et son pipeline représente 1 181 hôtels correspondant à 205 000 chambres.
Le chiffre d'affaires du Groupe s'établit au troisième trimestre 2019 à 1 049 millions d'euros, en hausse de 4,1% à périmètre et change constants (pcc), et de 10,9% en données publiées par rapport au 30 septembre 2018.
| En millions d'euros | T3 2018 (1) | T3 2019 | Variation (publiée) |
Variation (pcc) (2) |
|---|---|---|---|---|
| HotelServices | 679 | 760 | + 11,8% | + 6,5% |
| Actifs Hôteliers | 244 | 273 | + 11,8% | (0,7)% |
| Nouvelles Activités | 40 | 42 | + 3,3% | + 3,0% |
| Holding & Intercos | (18) | (26) | N/A | N/A |
| TOTAL | 945 | 1 049 | + 10,9% | + 4,1% |
(1) Données proforma. Détails des ajustements dans la présentation du chiffre d'affaires du T3.
(2) pcc : à périmètre et change constants.
Le chiffre d'affaires d'HotelServices, qui exploite sous contrat de management et de franchise 4 946 hôtels (726 345 chambres) à fin septembre 2019, s'élève à 760 millions d'euros, en hausse de 6,5% en données comparables. Cette progression confirme la résilience de notre business model dans un environnement économique contrasté.
Le chiffre d'affaires des redevances de Management & Franchise (M&F) s'élève à 272 millions d'euros, en hausse de 5,2% à données comparables, traduisant la croissance du RevPAR et le développement du réseau du Groupe.

| En millions d'euros | T3 2018 (1) | T3 2019 | Variation (pcc) (2) |
|---|---|---|---|
| Europe | 139 | 146 | + 4,8% |
| Asie-Pacifique | 50 | 54 | + 9,1% |
| Afrique & Moyen-Orient | 18 | 24 | + 4,7% |
| Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes | 34 | 35 | (0,2)% |
| Amérique du Sud | 11 | 13 | + 9,5% |
| TOTAL | 251 | 272 | + 5,2% |
(1) Données proforma. Détails des ajustements dans la présentation du chiffre d'affaires du T3. (2) pcc : à périmètre et change constants.
Le RevPAR du Groupe affiche une progression globale de 0,7% au cours du troisième trimestre.
L'Europe affiche une solide progression du chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de 4,8% à données comparables, soutenue par un RevPAR qui progresse de 1,2%. Cette performance du RevPAR est tirée par les prix, sur une base de comparables très élevée (RevPAR en hausse de +7,1% au cours du T3 2018).

L'Asie-Pacifique affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise en forte croissance de +9,1% à données comparables malgré un RevPAR négatif sur le troisième trimestre (-1,1%) mais tiré par le développement du réseau et la réouverture du Fairmont à Singapour. Les conséquences des tensions commerciales entre la Chine et les États-Unis, combinées aux troubles à Hong Kong, ont conduit à la détérioration des conditions de marché en Chine. L'ensemble de la zone, y compris l'Australie, est touché par ce ralentissement économique.
La région Afrique & Moyen-Orient affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de 4,7% à données comparables en ligne avec une croissance modérée du RevPAR de 0,7% et le développement du réseau dans la région. Les taux d'occupation continuent de croitre sous l'effet d'une politique de prix adaptée.
L'Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes affiche un chiffre d'affaires Management & Franchise en légère baisse de 0,2% à données comparables en ligne avec une croissance modérée du RevPAR (+0,3%).
Enfin, la forte progression de l'activité se poursuit en Amérique du Sud, notamment au Brésil, avec un chiffre d'affaires Management & Franchise en hausse de 9,5% à données comparables s'appuyant sur un RevPAR en hausse de 10,2%.
Le chiffre d'affaires des Services aux propriétaires, qui inclut la Division Sales, Marketing, Distribution et Fidélisation, ainsi que les services partagés et le remboursement des coûts de personnel des hôtels, s'élève à 488 millions d'euros, contre 428 millions d'euros sur le troisième trimestre 2018.
Le chiffre d'affaires des Actifs Hôteliers & Autres, qui s'élève à 273 millions d'euros, en baisse de 0,7% à données comparables, est impacté par la situation du marché en Asie-Pacifique. En données publiées, la progression de 11,8% est notamment liée à l'intégration de Mövenpick en septembre 2018. Suite au retraitement de l'activité immobilière d'Orbis comme un actif destiné à être cédé au titre de la norme IFRS 5, ce segment est essentiellement porté par la région Asie-Pacifique.
Hors Orbis, le parc des Actifs Hôteliers comprend 172 hôtels et 31 792 chambres au 30 septembre 2019.

Au cours du troisième trimestre, les Nouvelles Activités (services de conciergerie, location de résidences de luxe, ventes privées de séjours hôteliers et services digitaux pour hôteliers) présentent un chiffre d'affaires de 42 millions d'euros en hausse de 3,0% en données comparables et de 3,3% en données publiées. D-Edge, Gekko, Very Chic et ResDiary continuent d'afficher une croissance à deux chiffres de leurs revenus.
Sur la base des tendances de RevPAR enregistrées au cours des 9 premiers mois de l'année, et notamment du fait des incertitudes pesant sur l'Asie-Pacifique, le Groupe prévoit pour l'année 2019 un Excédent Brut d'Exploitation compris entre 820 millions d'euros et 840 millions d'euros.
Le 2 septembre, Accor annonce le lancement d'une nouvelle opération internationale d'actionnariat salarié dans 12 pays.
Le 4 octobre, Accor annonce la réactivation du contrat de liquidité, conclu avec Rothschild Martin Maurel, qui avait été suspendu à compter du 27 juillet 2018.
Prochain rendez-vous
20 février 2020: Résultats Annuels 2019

Accor est un leader mondial de l'hospitalité augmentée, qui propose des expériences uniques dans 4 900 hôtels et résidences implantés dans 110 pays. Depuis plus de 50 ans, tout le savoirfaire hôtelier de Accor s'illustre à travers une collection incomparable de marques, du luxe à l'économique, adossées à l'un des programmes de fidélité les plus attractifs au monde.
Plus que des nuits d'hôtel, Accor propose à ses clients de nouveaux modes de vie, de nouvelles façons de travailler et de se divertir, qui associent restauration, vie nocturne, bien-être ou coworking. Le Groupe propose également des solutions digitales qui maximisent la distribution, optimisent l'exploitation hôtelière et enrichissent l'expérience client.
Accor est pleinement engagé dans une démarche de développement durable et agit concrètement en faveur de la planète et des communautés locales au travers de son programme Planet 21 – Acting Here, et du fonds de dotation Accor Solidarity qui s'attache à permettre aux populations défavorisées d'accéder à l'emploi par le biais de la formation professionnelle.
Accor SA est une société cotée sur Euronext Paris (Code ISIN : FR0000120404) et sur le marché OTC aux États-Unis (Code : ACRFY). Pour plus d'informations, rendez-vous sur accor.com, ou rejoignez-nous et suivez-nous sur Twitter et Facebook.
Charlotte Thouvard Directrice de la Communication Externe T. +33 (0)1 45 38 19 14 [email protected]
Sébastien Valentin Directeur de la Communication T. +33 (0)1 45 38 86 25 [email protected]
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Pierre-Loup Etienne VP Relations Investisseurs T. +33 (0)1 45 38 47 76 [email protected]

| Taux d'occupation | Prix moyen | RevPAR | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| T3 2019 | % | chg pts L/L | € | chg % L/L | € | chg % L/L | ||
| Luxe et haut de gamme | 77,1 | +0,1 | 174 | -0,8 | 134 | -0,8 | ||
| Milieu de gamme | 77,7 | -0,2 | 96 | +1,0 | 75 | +0,7 | ||
| Economique | 77,7 | +0,0 | 66 | +2,2 | 52 | +2,2 | ||
| Europe | 77,5 | -0,0 | 90 | +1,2 | 70 | +1,2 | ||
| Luxe et haut de gamme | 67,7 | -0,1 | 108 | -1,8 | 73 | -2,0 | ||
| Milieu de gamme | 72,9 | +1,1 | 77 | -1,2 | 56 | +0,2 | ||
| Economique | 74,4 | -0,5 | 42 | -1,8 | 32 | -2,5 | ||
| Asie-Pacifique | 71,5 | +0,3 | 77 | -1,4 | 55 | -1,1 | ||
| Luxe et haut de gamme | 63,6 | +2,9 | 152 | -3,3 | 97 | +0,9 | ||
| Milieu de gamme | 67,4 | +1,7 | 64 | -4,6 | 43 | -2,3 | ||
| Economique | 63,3 | +4,5 | 48 | -5,7 | 30 | +1,5 | ||
| Afrique & Moyen-Orient | 63,8 | +3,0 | 116 | -3,8 | 74 | +0,7 | ||
| Luxe et haut de gamme | 78,7 | -0,3 | 267 | +0,7 | 210 | +0,3 | ||
| Milieu de gamme | 80,9 | +0,6 | 141 | +1,4 | 114 | +2,1 | ||
| Economique | 61,6 | -0,7 | 42 | -1,8 | 26 | -2,9 | ||
| Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes |
77,5 | -0,3 | 234 | +0,6 | 181 | +0,3 | ||
| Luxe et haut de gamme | 54,3 | -1,8 | 109 | +11,4 | 59 | +7,9 | ||
| Milieu de gamme | 62,3 | +2,2 | 65 | +9,2 | 40 | +13,4 | ||
| Economique | 59,4 | +2,9 | 41 | +4,2 | 25 | +9,5 | ||
| Amérique du Sud | 59,6 | +2,3 | 54 | +6,1 | 32 | +10,2 | ||
| Luxe et haut de gamme | 70,1 | +0,4 | 158 | -0,9 | 111 | -0,4 | ||
| Milieu de gamme | 74,7 | +0,4 | 88 | +0,3 | 66 | +0,9 | ||
| Economique | 73,9 | +0,5 | 58 | +1,3 | 43 | +1,9 | ||
| Total | 73,0 | +0,5 | 93 | +0,1 | 68 | +0,7 |

| T3 2019 | Actifs hôteliers | Managés | Franchisés | Total | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb hôtels Nb chambres | Nb hôtels | Nb chambres | Nb hôtels Nb chambres | Nb hôtels | Nb chambres | |||
| Luxe et haut de gamme | 22 | 6 021 | 114 | 20 942 | 60 | 11 054 | 196 | 38 017 |
| Milieu de gamme | 57 | 10 683 | 320 | 51 099 | 577 | 61 952 | 954 | 123 734 |
| Economique | 56 | 8 647 | 594 | 76 092 | 1 202 | 94 057 | 1 852 | 178 796 |
| Europe | 135 | 25 351 | 1 028 | 148 133 | 1 839 | 167 063 | 3 002 | 340 547 |
| Luxe et haut de gamme | 11 | 2 316 | 260 | 63 927 | 60 | 9 642 | 331 | 75 885 |
| Milieu de gamme | 26 | 4 201 | 267 | 62 562 | 119 | 19 171 | 412 | 85 934 |
| Economique | 2 | 350 | 198 | 36 446 | 210 | 25 553 | 410 | 62 349 |
| Asie-Pacifique | 39 | 6 867 | 725 | 162 935 | 389 | 54 366 | 1 153 | 224 168 |
| Luxe et haut de gamme | 2 | 525 | 150 | 36 730 | 6 | 956 | 158 | 38 211 |
| Milieu de gamme | 2 | 235 | 55 | 10 835 | 9 | 2 015 | 66 | 13 085 |
| Economique | 5 | 826 | 50 | 9 129 | 3 | 530 | 58 | 10 485 |
| Afrique & Moyen-Orient | 9 | 1 586 | 255 | 56 694 | 18 | 3 501 | 282 | 61 781 |
| Luxe et haut de gamme | 0 | 0 | 71 | 27 102 | 10 | 4 718 | 81 | 31 820 |
| Milieu de gamme | 0 | 0 | 6 | 2 641 | 8 | 1 725 | 14 | 4 366 |
| Economique | 0 | 0 | 21 | 2 775 | 3 | 377 | 24 | 3 152 |
| Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes |
0 | 0 | 98 | 32 518 | 21 | 6 820 | 119 | 39 338 |
| Luxe et haut de gamme | 0 | 0 | 27 | 6 008 | 5 | 1 094 | 32 | 7 102 |
| Milieu de gamme | 13 | 2 205 | 80 | 11 290 | 13 | 1 651 | 106 | 15 146 |
| Economique | 49 | 9 925 | 83 | 13 815 | 120 | 14 523 | 252 | 38 263 |
| Amérique du Sud | 62 | 12 130 | 190 | 31 113 | 138 | 17 268 | 390 | 60 511 |
| Luxe et haut de gamme | 35 | 8 862 | 622 | 154 709 | 141 | 27 464 | 798 | 191 035 |
| Milieu de gamme | 98 | 17 324 | 728 | 138 427 | 726 | 86 514 | 1 552 | 242 265 |
| Economique | 112 | 19 748 | 946 | 138 257 | 1 538 | 135 040 | 2 596 | 293 045 |
| Total | 245 | 45 934 | 2 296 | 431 393 | 2 405 | 249 018 | 4 946 | 726 345 |
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