A2a

Annual Report • May 24, 2017

Allegato Q. al n. 109600 4754. di rep. notaio Mario Mistretta da Brescia

Brescia, 15/5/2017

GIOVANNI VALOTTI - PRESIDENTE A2A

BILANCIO INTEGRATO 2016

secondo le linee alle performance di A2A relativa del Bilancio di 2008, redatto Sostenibilità guida Global 1^a edizione Reporting Initiative 2009

2010

1ª certificazione 2009 da società di Sostenibilità del Bilancio esterna

Raggiungimento $(162$ indicatori) alle linee guida GRI pari a A+ del livello di conformità 2013

guida GRI-G4 anticipo, delle con 1 anno di nuove linee Applicazione, 2015

logica dei
CAPITALI Documento secondo la impostato 2016

2017

di A2A secondo 'International 1° Bilancio Integrato Framework Integrated Reporting

$\overline{\mathsf{N}}$

$3.81$

CAPITALE MANIFATTURIERO BILANCIO INTEGRATO 2016

d'Adda. 27.950 t di CO₂ evitate/anno. a Milano, Brescia, Bergamo e Cassano ILLUMINAZIONE LED

PROGETTO ESTATE FREDDA

Sviluppo tele-raffrescamento; primi interventi a Brescia.

ENERGIA DALLA SABBIA

termodinamico STEM^® al mondo. In Sicilia il primo impianto solare

DEPURAZIONE ACQUE

Realizzati interventi di efficienza energetica pianificata la costruzione del nuovo
depuratore in Valtrompia (entro 2019). negli impianti di depurazione esistenti e

FLESSIBILIZZAZIONE DEGLI IMPIANTI

prestazioni energetiche e ambientali dei cicli Agreement, tra A2A e GE, per migliorare le combinati a gas. 1º intervento a Chivasso. Co-Development Program Framework

BILANCIO INTEGRATO 2016 CAPITALE NATURALE

DESTINO FINALE DEI RIFIUTI URBANI RACCOLTI

PRODUZIONE ENERGIA ELETTRICA PER FONTI

BILANCIO INTEGRATO 2016 CAPITALE UMANO

Avvio del progetto ABC per lo sviluppo
manageriale.

smartWorking per lavorare a distanza una Avvio della fase pilota del progetto volta a settimana.

Programma VITA, della BU reti e Calore, per azzerare i rischi connessi alla sicurezza dei dipendenti, degli appaltatori e dei clienti.

CAPITALE INTELLETTUALE BILANCIO INTEGRATO 2016

SMART BIN

Cestino intelligente dotato di un modulo per di segnalare lo stato di riempimento. la trasmissione dei dati in grado

E-MOVING

Inaugurata a Milano una rete di 13 colonnine
pubbliche FAST (ricarica in 30').

HACKATHON

nuove idee in ambito smart city a Brescia e aperte ad esperti del settore per trovare due maratone di innovazione digitale Milano

SHARING CITIES MILANO

per le Smart City, cofinanziata a livello UE;
coinvolte Milano, Londra, Lisbona, Bordeaux, Progetto per una piattaforma integrata Burgas e Varsavia.

CAPITALE RELAZIONALE BÍLANCIO INTEGRATO 2016

CAPITALE RELAZIONALE BILANCIO INTEGRATO 2016

ha dato vita al Banco dell'energia Onlus,
per aiutare chi si trova in situazioni di vulnerabilità e in collaborazione con Fondazione Cariplo, Una risposta alle nuove povertà
A2A, con le Fondazioni AEM e ASM economica e sociale a ripartire.

Il funzionamento del banco

PIANO DI SOSTENIBILITÀ
MONITORAGGIO TARGET AL 2020

ECONOMIA CIRCOLARE		2020	2016
Rifiuti urbani raccolti avviati a recupero di Raccolta differenziata nei comuni serviti	materia o energia	99% 67%	98,86% 56,2%
del Gruppo sui rifiuti urbani raccolti in modo differenziato Incidenza della capacità di recupero di	materia negli impianti	80%	84%
PERCORSO DI DECARBONIZZAZIONE g
CO 2 evitate grazie all'estensione della rete di teleriscaldamento (t/a) Intensità carbonica della generazione elettrica (gCO2/kWh) Vendite di energia elettrica verde (GWh)		$-234.000$ 1.260 392,5	$-161.498$ 769 417
SMARTNESS NELLE RETI E NEI SERVIZI $\blacksquare$
Indice di Customer Satisfaction nelle indagini multi-client di riferimento (Cerved Databank) superiore rispetto alla media nazionale e mai inferiore Clienti con i servizi online di A2A Energia		400.000 90%	268.818 92,4%
Investimenti in ambito Smart City		10 Min C	$1,9$ Min $C$
INNOVATION PEOPLE $\frac{36}{3}$			2 workshop e
forumAscolto - Workshop territoriali con	30 azioni da realizzare	$\frac{15}{5}$ ශ	11 prog. avviati M
Dei dipendenti in target coinvolti in progetti di Smart Working Visite ispettive all'anno nei cantieri stradali del Gruppo A2A Bilanci territoriali		4.000 20%	$\overline{10}$ 1.406 5%