Knowit

Annual Report (ESEF) • Apr 7, 2025

549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:SharePremiumMember549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:OtherReservesMember549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMemberiso4217:SEKiso4217:SEKxbrli:shares549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember549300CM6KSG2GY3HV622022-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:OtherReservesMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300CM6KSG2GY3HV622023-01-012023-12-31ifrs-full:SharePremiumMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:SharePremiumMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:OtherReservesMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember549300CM6KSG2GY3HV622023-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:OtherReservesMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300CM6KSG2GY3HV622024-01-012024-12-31ifrs-full:SharePremiumMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:SharePremiumMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:OtherReservesMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember549300CM6KSG2GY3HV622024-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember Års- och hållbarhets- redovisning 2024 A s u s t a i n a b l e a n d h u m a n e s o c i e t y Års- och hållbarhetsredovisning 2024 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Innehåll Vi är Knowit 3 Vår vision 4 Vårt uppdrag 5 Vi är Knowit 6 Fyra skäl att investera i Knowit 7 2024 i korthet 8 Året i korthet 9 Viktiga händelser  10 Vd har ordet  11 Ordförande har ordet  13 Omvärld och strategi 14 Marknad och trender  15 Tre stategiska pelare 17 Finansiella mål 21 Hållbarhetsmål 22 Medarbetare och verksamhet 23 Våra medarbetare  24 Affärsområden  26 Solutions  27 Experience  29 Connectivity  31 Insight  33 Hållbarhetsredovisning 35 Om denna rapport  36 Hållbarhetsstyrning  38 Omvärldsanalys  39 Dubbel väsentlighetsanalys ( DMA )  41 Knowits väsentliga frågor  44 Policyer/handlingsplaner  45 Leverantörsstyrning  46 Samverkan och initiativ  47 Miljö ( E )  48 Sociala faktorer ( S )  52 Styrning ( G ) 58 Informationssäkerhet  61 Noter för hållbarhets- redovisningen (H)  63 GRI content index  71 Revisorns yttrande 73 Bolagsstyrning 74 Bolagsstyrningsrapport  75 Styrelse  79 Koncernledning  80 Finansiell information 81 Förvaltningsberättelse 82 Koncernensflerårsöversikt  89 Räkningar  90 Tilläggsupplysningar och noter  98 Intygande  125 Revisionsberättelse 126 Övrig information 130 Aktien och ägarna  131 Information om årsstämma  133 Definitioner  134 Knowit är en ledande nordisk aktör inom digitalisering, med verksamhet i sex länder. I årsredovisningen för 2024 bjuder vi in läsarna till en visuell rundtur på vårt kontor i Oslo, där vi får möta några av våra med- arbetare och ta del av deras insikter och arbetsmiljö. Därigenom vill vi ge en inblick i vår kultur, vårt engagemang och hur vi tillsammans driver innovation och digital utveckling framåt.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 3 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit Vår vision Vårt uppdrag  ViärKnowit Fyra skäl att investera i Knowit 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + V i ä r K n o w i t Vi är digitaliseringskonsulter med en vision att skapa ett hållbart och mänskligt samhälle. Knowit grundades 1990 och har idag cirka 3 860 medarbetare, huvudsak- ligen i Norden, men även i verksamheter i Polen och Tyskland.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 4 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit → Vår vision Vårt uppdrag  ViärKnowit Fyra skäl att investera i Knowit 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Vår vision: A sustainable and humane society Vi är Knowit Genom digitalisering och innovation kan vi bygga ett hållbart och humant samhälle. Vi tar ett ansvar för kommande generationer genom att ständigt sträva efter att lämna ett positivt avtryck på vår planet. Visionen guidar oss i alla våra strategiska och operativa beslut.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 5 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit Vår vision → Vårt uppdrag  ViärKnowit Fyra skäl att investera i Knowit 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Vårt uppdrag: Fixing the future together with our clients using strategic, creative and tech skills Vi är Knowit I en tid av oro och osäkerhet behöver världen människor och företag som är beredda att hugga i och arbeta tillsammans för en förändring – på olika sätt och på olika plan i vårt samhälle. Tillsammans med våra kunder, och genom att använda vår unika kombination av strategiska, kreativa och tekniska färdigheter, löser vi framtidens utmaningar. För vissa av oss handlar det om att programmera självkörande bilar, för andra om att höja säkerheten i en organisation och för vissa att designa om en webb- plats för att göra den mer tillgänglig och intuitiv. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit Vår vision Vårt uppdrag → Vi är Knowit Fyra skäl att investera i Knowit 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Vi är Knowit → ~ 3 860 medarbetare Specialistkompetens inom strategi, kreativitet och teknik 4 affärsområden Solutions, Experience, Connectivity och Insight 6 länder Sverige, Norge, Danmark, Finland, Polen och Tyskland ~ 6,4 miljarder Nettoomsättning 2024 (SEK) 1997 Noterat på Nasdaq OMX Stockholm sedan 1997  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 6  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 7 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit Vår vision Vårt uppdrag  ViärKnowit → Fyra skäl att investera i Knowit 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Fyra skäl att investera i Knowit Vi är Knowit Att investera i Knowit innebär att du delar vår tro på digitalisering som en viktig förutsättning för att vi tillsammans ska kunna skapa ett hållbart samhälle med människan i centrum. För företag och organisationer handlar digitalisering om att omvandla gamla affärsmodeller, processer och strukturer. Modern teknik ger oss möjlighet att driva den här om- vandlingen på ett innovativt och effektivt sätt. Vi vet ännu inte exakt hur framtidens lösningar kommer att se ut – men vi vet att alla delar av sam- hället måste förändras för att vi ska kunna kombinera en långsiktigt högfinansiellavkastningmedenhållbarframtid. Stark position för att forma framtiden I ett samhälle drivet av digitalisering och ständig teknikutveckling kan vi, med en unik kombination av kompetenser inom strategi, kreativitet och teknik, vara en partner som löser komplexa utmaningar åt våra kunder. Vi har en proaktiv, öppen och tydlig kommu- nikation i våra uppdrag och strävar alltid efter ett nära samarbete med alla inblandade parter. Innovativ och attraktiv företagskultur När tiderna är tuffare tenderar människor att söka sig till en starkare och säkrare arbets- givare, vilket gör att Knowit kan behålla kom- petens och fortsätta ligga i framkant. Under många år har Knowit placerat sig högt på listor över de mest attraktiva arbetsplatserna, rankade av arbetsgivarvarumärkesföretag som Universum. Lång historia av stark tillväxt, vinst och direktavkastning Att utveckla vår verksamhet med lönsamhet i fokus har högsta prioritet på Knowit. Vi har en lång historik av tillväxt i såväl omsättning som lönsamhet. Under 2024 utmanades Knowit och hela branschen av en svag konjunktur vilket också haft negativ effekt på resultatutvecklingen. Knowits starka marknadsposition, historik av framgångsrika förvärv, ett uttalat lönsamhetsfokus och en tydlig utdelningspolicy säkerställer en god avkastning under hela konjunkturcykeln. Lösningar som bidrar till ett hållbart och mänskligt samhälle För Knowit handlar hållbart företagande om att skapa långsiktigt värde för våra intres- senter. Under 2024 har Knowit arbetat in- tensivt med att förbereda sig för de krav och möjligheter som följer av EU:s hållbarhets- agenda och det nya direktivet CSRD och flerainitiativhartagitsförattstärka Knowits bidrag till den hållbara omställningen. Knowit kommunicerar och följer upp externa håll- barhetsmål sedan 2022.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 8 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet Året i korthet Viktiga händelser Vd har ordet Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + 2 0 2 4 i k o r t h e t Under 2024 har den nordiska konsult- marknaden präglats av en utmanande konjunktur och svag efterfrågan. Trots detta har vi lyckats behålla vår starka position som en ledande digitaliseringspartner i Norden. Under årets sista kvartal note- rade vi en positiv utveck ling, särskilt inom vårt största affärsområde Solutions. Tack vare vår strategiska inriktning och nära kundrelationer är vi väl rustade för en god utveckling 2025.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 9 Vi är Knowit Knowit Solutions our largest business area Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 9 2024 i korthet Ett år av utmaning och utveckling Året har präglats av en stor marknadsosäkerhet, som medfört längre sälj cykler och uppskjutna projekt. En utveckling som inneburit en försämring av beläggningsgraden och minskad omsättning för Knowit. Mot slutet av året syns dock förbättringar i delar av organisationen, medan andra är fortsatt utmanade av en svag konjunktur. I spåren av en svag konjunktur och fortsatt geopolitisk turbulens i världen har 2024 varit ett år av minskad efter- frågan och avvaktan hos nordiska företag och myndigheter. Tack vare ett intensivt arbete med att anpassa och optimera organisationen och kostnadsbasen efter rådande marknads- läge har Knowit kunnat bibehålla lönsamhet under året, om än på en icke-tillfredsställande nivå. Omsättningen under året sjönk med 9,6 procent till 6 415,7 (7 097,4) MSEK och EBITA minskade med 26,1 procent till 366,6 (496,3) MSEK, vil- ket motsvarar en EBITA-marginal på på 5,7 (7,0) procent. Den minskade omsättningen beror främst på att antalet anställda minskat med 405 personer på helårsbasis. Omsättning 6 416 MSEK (7 097) EBITA 367 MSEK (496) EBITA-marginal 5,7 % (7,0) Föreslagen utdelning 2,30 SEK/aktie (5,20) Antal anställda vid årets slut 3 860 (4 265) Andel av omsättningen som bidrar till minst ett av FN:s globala hållbarhetsmål 1) där Knowit kan göra störst skillnad. 89 % (83) Vi är Knowit + 2024 i korthet → Året i korthet Viktiga händelser Vd har ordet Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omsättning per land,% Sverige 43(45) Norge 28(28) Danmark 14(13) Finland 12(11) Polen 3(3) Övriga 0(0) Omsättning per kundbransch,% Offentlig sektor 38(39) Industri 17(17) Handel och tjänsteföretag 17(15) Bank,finans och försäkring 10(11) Telekom 6(7) Media, utbildning och spel 5(4) Energi 4(4) Övrigt 3(3) 1) SDG 3, 4, 5, 7, 9, 11, 12, 13 och 16 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 10 2024 i korthet Viktiga händelser KNOWIT STÄRKER POSITIONEN INOM FÖRSVARSSEKTORN K nowit är sedan många år en betydande aktör för det militära och civila försvaret i nära samarbete med såväl Försvarsmakten, Försvarets Materielverk som försvarsindustrin. I slutet av året stärkte Knowit positionen inom försvaret ytterligare genom rekryte- ringen av Nina Larsson, som ny VD för dotterbolaget Dataunit. KNOWIT ETABLERAR ERBJUDANDE INOM MICROSOFT 365 COPILOT Knowit har etablerat ny verksamhet inom området Microsoft 365 Copilot, ett spännande och banbrytande initiativ som genomgripande förändrar hur användare interagerar med teknik och bidrar till förbättrad produktivitet, kreativitet och problemlösning. KNOWIT & ECOONLINE I PARTNERSKAP FÖR ATT EFFEKTIVISERA ESG-EFTERLEVNAD I NORDEN EcoOnline är en ledande leverantör av mjukvara för ESG, EHS och kemikaliesäkerhet. EcoOnline och Knowit har ingått ett strategiskt partnerskap för att hjälpa företag i hela Norden att digitalisera sitt hållbarhetsarbete. KNOWIT SATSAR PÅ BANKSYSTEM I SVERIGE Knowitsfintech-lösningDploy,ärenanvändarvänligochmodulärplattformförautomatiseringavonboarding- och kreditprocesser. Under 2024 utökades kapaciteten i Stockholm för att möjliggöra en europeisk lansering. KNOWIT HAR VUNNIT UPPHANDLING FÖR FORTSATT DIGITALISERING AV NAV Knowit har vunnit upphandlingen om nya ramavtal med Norska Arbets- och Välfärdsverket (NAV). Avtalen innebär att Knowit fortsätter arbetet med att digitalisera NAV de kommande fyra åren. Avtalet har ett uppskattat värde om totalt 3,5 miljarder NOK och leverans sker i nära samarbete med ett fåtal huvudpartners. KNOWITS GUIDE HJÄLPER ORGANISATIONER ATT DRIVA ANSVARSFULL AI-UTVECKLING Knowit har lanserat en omfattande guide för beslutsfattare som ut- vecklar,implementerarelleranvänderverktygbaseradepåartificiellintelligens(AI)tillsammansmedMicrosoftSverige.Jurister,företagspsykologerochcyber - säkerhetsexperter har samverkat för att arbeta fram guiden som ger stöd åt organisationer i att förenkla beslut om tillförlitlig AI utifrån etiska, juridiska och cybersäkerhetsrelaterade aspekter. TELENOR GROUP VÄLJER KNOWIT SOM EXKLUSIV PARTNER Telenor Group har valt Knowit Experience som exsklusiv partner for varumärkesstrategi och identitet de kommande tre åren. KNOWIT I RAMAVTAL MED FLERA SVENSKA MYNDIGHETER Under året tecknade Knowit, som en av fyra utvalda leverantörer av konsulttjänster, ett ramavtal med ett totalt värde på 610 miljoner kronor. Avtalet omfattar Läkemedelsverket, Sveriges geologiska undersökning (SGU), Statens veterinärmedicinska anstalt (SVA) och Livsmedelsverket. Vi är Knowit + 2024 i korthet Året i korthet → Viktiga händelser Vd har ordet Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 11 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet Året i korthet Viktiga händelser → Vd har ordet Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + 2024 i korthet Vd har ordet: Positionerade för en starkare marknad Trots en kärvare marknad har vi under året arbetat intensivt med att möta våra kunders behov och säkerställa att vi har ett kunderbjudande som ligger rätt i tiden. Vårt fokus har legatpåattintensifieravårtsäljarbete,fördjupavårakund- dialoger och bibehålla långsiktiga och proaktiva relationer. Samtidigt har vi tagit viktiga steg för att optimera vår organi- sation och stärka vår interna effektivitet. I slutet av året hade vi cirka tio procent färre medarbetare, vilket innebär mins- kade personalkostnader men samtidigt ett ökat fokus på att utveckla våra medarbetares kompetens för att matcha kundernas behov. Genom målmedvetet arbete och en tydlig strategi har vi successivt förbättrat vårt kapacitetsutnyttjande. Framför allt inom vårt största affärsområde, Solutions, har vi sett en successiv förbättring av beläggningsgraden. Detta är ett tydligt kvitto på styrkan i våra team och vår förmåga att anpassa oss till förändrade förutsättningar. Teknikens möjligheter stärker Knowit Den tekniska utvecklingen fortsätter att förändra hur vi arbetar och lever. Tekniken hjälper företag att stärka och bibehålla sin konkurrenskraft och agera i en värld som ställer allt större krav på säkerhet. För oss på Knowit är det en självklarhet att ligga i framkant i denna utveckling. Oaktat konjunkturläge fortsätter våra kunder att investera i moln- tjänster, datadriven utveckling och cybersäkerhet, områden där Knowit är väl positionerat som en av Nordens ledande aktörer. Året vi lägger bakom oss har på många sätt präglats av såväl omvälvande förändringarochosäkerhetsomtekniskutvecklingochinnovation.Krig,inflation och geopolitisk oro har skapat en utmanande miljö för företag och myndigheter i Norden, och marknaden för digitalisering har fortsatt att påverkas av att inves - teringar satts på tillfällig paus. På Knowit har vårt intensiva arbete med att opti- mera vår organisation och samtidigt arbeta proaktivt mot våra kunder och partners gett resultat och vi stänger året på en solid grund och redo för fortsatt utveckling. Per Wallentin Vd och koncernchef Genombrottet för AI ger oss och våra kunder nya möjligheter att automatisera, optimera och skapa värde på sätt som tidigare inte varit möjliga. Genom att integrera AI i våra lösningar hjälper vi våra kunder att navigera dagens utmaningar och att skapa långsiktig konkur- renskraft. ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 12 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet Året i korthet Viktiga händelser → Vd har ordet Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + 2024 i korthet Genombrottet för AI ger oss och våra kunder nya möjlig- heter att automatisera, optimera och skapa värde på sätt som tidigare inte varit möjliga. Genom att integrera AI i våra lösningar hjälper vi våra kunder att navigera dagens utma- nin gar och att skapa långsiktig konkurrenskraft. Ett bra exempel på hur vi idag tillämpar AI för att stötta våra kunder att bli mer innovativa är förpackningslösningen AIDEN, en AI-bot för förpackningsrekommendationer, som Knowit och Boxon utvecklat tillsammans. En innovation som bidrar till ett minskat klimatavtryck, en förbättrad kundupplevelse och en effektivare process för att hitta rätt förpackning. Under året har vi stärkt vår ställning inom försvaret, en sektor där behovet av digitalisering och innovation är större än någonsin. Vårt arbete här är ett viktigt bidrag till samhällets säkerhet och utveckling och vi har etablerade partnerskap med både Försvarsmakten och Försvarets Materielverk samt nära samarbeten med internationella försvarsmakter. Under året har vi stärkt vår kompetens genom nyrekrytering samt implementerat utbildningsinsatser inom försvarsom- rådet för våra medarbetare. Våra medarbetare i fokus Våra medarbetare är och förblir hjärtat i Knowit. Även under en tid då fokus på rekrytering minskat har vi fortsatt att arbeta för att vara en av de mest attraktiva arbetsgivarna i vår bransch. Genom att investera i utbildning och genom att skapa effektiva, tvärfunktionella team står vi nu starkare och bättre rustade för att möta en marknad i förändring. Att vara en attraktiv arbetsgivare handlar också om att skapa en arbetsplats där våra medarbetare känner sig inspirerade, motiverade och delaktiga i vår resa framåt. Detta arbete har alltid en strategisk prioritet för oss, oavsett konjunkturläge. Hållbar omställning – en prioritet för framtiden Hållbarhet är en central del av vår strategi, både för oss och för våra kunder. Oavsett konjunkturläge är omställningen till ett mer hållbart samhälle inte bara viktig utan helt avgörande. Vi ser att våra kunder fortsätter att prioritera hållbarhet och att digitaliseringen spelar en nyckelroll i denna omställning. Vi är stolta över att vara en partner som möjliggör denna resa, både genom våra tekniska lösningar och vår rådgivning. Tillsammans framåt 2024 har varit ett utmanande år, men också ett år av lärdo- mar och utveckling. Vi står nu starkare, mer fokuserade och bättrerustadeförframtiden.Jagvillriktaettstorttacktill våra kunder och partners för förtroendet och för de samar - betensomgörossstarkaretillsammans.Jagvillocksåtacka alla våra medarbetare för deras hårda arbete, engagemang och professionalism. Vi ser fram emot att möta 2025 med förnyad energi och ambition att fortsätta vara en ledande aktör i den nordiska digitaliseringsmarknaden. Tillsammans kan vi möta morgon- dagens möjligheter och skapa lösningar som gör skillnad – för våra kunder, medarbetare och samhället. 2024 har varit ett utmanande år, men också ett år av lärdomar och utveckling. Vi står nu starkare, mer fokuserade och bättre rustade för framtiden. ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 13 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet Året i korthet Viktiga händelser Vd har ordet → Ordförande har ordet Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + 2024 i korthet Under 2024 har Knowit mött en fortsatt relativt svag konsultmarknad vilket pressat marginalerna. Den förväntade återhämtningen till mer av tidigare års goda it-konsultmarknad har låtit vänta på sig och detta har självklart satt sin prägel på årets styrelsearbete. Trots motvinden har vi tagit betydande steg för att säkerställa bolagets långsiktiga lönsamhet och konkurrenskraft och skapat en god beredskap för att kunna utnyttja de möjligheter som ligger i en bättre konjunktur, fortsatt digitalisering och utvecklingen kopplat till AI. Jon Risfelt Styrelseordförande Förutsättning för lönsam tillväxt Styrelsen har under året lagt stor vikt vid att hantera de för- ändrade marknadsförutsättningarna genom att i nära dialog med bolagets ledning uppdatera strategin och implementera åtgärder som stärker vår position på både kort och lång sikt. Dessa åtgärder, som inkluderar såväl ökade satsningar på intern effektivitet som investeringar i framtidsområden, är centrala för att förbättra både lönsamhet och vår position. Aktieägarvärde i fokus Den svaga kursutvecklingen under året är naturligtvis en besvikelse. Vi tänker långsiktigt och försöker på bästa sätt balansera behovet av kortsiktiga åtgärder men att värna om tillgångar, kompetens och medarbetare för att stå redo inför nästa tilllväxtfas. Det är min övertygelse att de åtgärder som genomförts, och de strategiska prioriteringar som gjorts, kommer att ge resultat och skapa goda förutsättningar när marknaden stabiliseras och efterfrågan ökar. Vi står väl rustade för att dra nytta av framtida möjligheter och för att skapa en långsiktig värdeutveckling för våra ägare. Vår vision som drivkraft Knowits vision att skapa en hållbar och mänsklig framtid genom digitalisering och innovation har varit vägledande även under detta utmanande år. Vi ser digitaliseringen som en viktig nyckel till att lösa många av de stora samhällsut- maningarna, från klimatförändringar till säkerhet och välfärd. Knowit har en tydlig ambition att ytterligare förstärka posi- tionen inom digital transformation, och har under året utvecklatsinaerbjudandenspecifiktinomområdensomAI, cybersäkerhet och försvar. Detta är områden som har stark tillväxtpotential och där vi är väl positionerade för att möta kundernas ökande behov och krav . Efter över tio år i Knowits styrelse, varav de senaste fyra som ordförande, är det med stor tacksamhet jag nu lämnar över stafettpinnen.UnderdessaårharKnowithaftenfintillväxt och utvecklats väl. Bolaget är idag nästan fyra gånger större än när jag kom in i styrelsen och många av de konkurrenter vidåmätteossmotfinnsidaginteenskvarsomfristående bolag. Knowit har förmått möta den snabbt föränderliga konsultmarknaden, pandemier och andra kriser och den tillhörande konsolideringen proaktivt och på ett imponerande sätt. Detta bådar gott inför framtiden. Slutligen vill jag rikta ett varmt tack till våra aktieägare för ert förtroende och till sty- relsen, ledningen och alla medarbetare för ert engagemang och samarbete under året. Vi står väl rustade att dra nytta av framtida möjligheter och att skapa en långsiktig värde- utveckling för våra ägare. ” ” Ordförande har ordet: Långsiktig värdeutveckling  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 14 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Knowit verkar i en omvärld som präglas av snabb teknologisk utveckling och ett alltmer komplext affärslandskap. För att möta framtiden krävs en strategi som inte bara stärker vår konkurrenskraft, utan också bidrar till en hållbar och innovativ digitalisering. I detta avsnitt belyser vi de trender och drivkrafter som kommer att forma marknaden under 2025, samt hur vår strategi positionerar Knowit för att fort- satt leda utvecklingen och skapa värde för kunder, medarbetare och samhället. O m v ä r l d o c h s t r a t e g i Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 15 Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi → Marknad och trender Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Marknad och trender: Knowit som en drivande konsultpartner i Norden Förväntad marknadstillväxt och ekonomiska drivkrafter Mjukvarutjänster, teknisk innovation och digitalisering är fortsatt i centrum för utvecklingen, där Norden framstår som en global förebild tack vare sin teknologiska mognad, starka hållbarhetsagenda och stabila affärsklimat. Trots geopolitiska osäkerheter – inklusive krigen i Europa och Mellanöstern samt politiska förändringar i USA – pekar analyser på en positiv tillväxt för it- och mjukvarutjänster i Norden. Analyshuset Radar Group förutspår en ökning av it-budgetar i Sverige och Norge med 2,9 procent under 2025, vilket är en robust utveckling givet utmanande globala förhållanden.Noterbartärattverksamhetsfinansieradit,det villsägaitsominitierasochfinansierasavaffärsdrivande enheter snarare än centrala it-avdelningar, förväntas växa med hela 5,9 procent i Sverige. Detta speglar ett ökat behov av skräddarsydda lösningar som direkt stödjer affärsmål. Knowit, med sin breda närvaro och djupa förståelse för nordiska marknader, är väl positionerat för att möta detta behov. Genom att erbjuda lösningar som är både affärs- drivna och tekniskt avancerade kan företaget hjälpa kunder att maximera sina it-investeringar. Generativ AI och molntjänster i framkant Bland de tekniska trender som väntas dominera de kom- mande åren är generativ AI och molntjänster särskilt fram- trädande. Generativ AI har redan gjort sitt stora genombrott under 2024 och har blivit en "gamechanger" för många branscher. Företag och organisationer investerar nu i AI- lösningar som automatiserar processer, skapar innehåll och optimerar kund upplevelser. AI spelar även en central roll i att Med avancerad maskininlärning och predik- tiva modeller kan företag identifiera mönster, dra värdefulla insikter och fatta bättre beslut i realtid. ” Den globala digitala transformationen accelererar i snabb takt, och 2025 ser ut att bli ett år präglat av betydande förändringar och möjligheter. För aktörer som Knowit, verksamma i hjärtat av den nordiska digitaliseringsvågen, inne bär detta både stora utmaningar och unika tillfällen att stärka sin position.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 16 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi → Marknad och trender Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi effektivisera ochoptimeraproduktionsflöden,däralgoritmer analyserar varjestegienprocessförattminskaflaskhalsar och maximera effektiviteten. Ett annat område är hantering och analys av stora datamängder, vilket blir allt viktigare i takt med att mängden data som genereras av både företag och samhällssystem växer exponentiellt. Med avancerad maskin- inlärningochprediktivamodellerkanföretagidentifiera mönster, dra värdefulla slutsatser och fatta bättre beslut i realtid. Övervakning av samhällsviktiga funktioner och sys- tem är ytterligare ett område där AI bidrar, genom att snabbt identifieraochåtgärdaavvikelsersomkanpåverkakritiska tjänstersomelnät,vattenförsörjningellerkollektivtrafik.Detta ger en högre grad av säkerhet och stabilitet i samhället. Gartner förutspår att AI-relaterade investeringar kommer att stå för över 15 procent av de globala it-budgetarna fram till och med 2025, Radar Group spår en något lägre tillväxt på 14 procent. Knowit har en stark position och därmed möjlighet att leda utvecklingen genom att integrera AI i sina erbjudanden och hjälpa kunder att realisera affärsvärde genom innovativa AI-lösningar. På molnsidan fortsätter trenden mot hybridmoln och distri- buerade moln, där data hanteras närmare användarna för att minska latens och öka säkerheten. För Norden, med sina höga krav på datasuveränitet och integritet, är detta särskilt relevant. Hybridmoln ger också möjlighet att hantera stora datamängder mer effektivt, där känslig information kan lag- ras lokalt samtidigt som molnet används för skalbarhet och analyser.Dettaskaparenbalansmellanflexibilitet,prestanda och säkerhet. Knowit kan utnyttja sin expertis för att hjälpa kunder att navigera den komplexa molnmiljön och leverera skalbara lösningar som möter kundernas krav på såväl säkerhet som affärsvärde. Efterfrågan på hållbar teknik ger nordiska företag ett försprång Norden har länge varit en föregångare inom hållbarhet, och inför 2025 kommer teknik att spela en allt viktigare roll i regionens hållbarhetsarbete. Gartner pekar på att företag och organisationer förväntas integrera hållbarhet i sina it-strategier genom att optimera energianvändning i data- center, utveckla gröna molnlösningar och använda AI för att analysera och minska utsläpp. För Knowit, som redan har ett starkt fokus på hållbara lös- ningar, innebär detta en möjlighet att ytterligare förstärka sitt erbjudande. Företaget kan spela en nyckelroll i att hjälpa kunder att utveckla hållbara affärsmodeller, från optimering av energiförbrukning till implementering av teknik som minskar klimatpåverkan. Detta stärker inte bara kundernas konkurrenskraft utan bidrar också till att uppfylla globala klimatmål. Cybersäkerhet och desinformationssäkerhet Med en ökande grad av digitalisering i hela samhället följer också ökade hot. Cybersäkerhet kommer fortsatt att vara en av de högsta prioriteringarna för både företag och myndig- heter under 2025. Norden, med sin höga digitala mognad, är inte undantagen, och företag kommer att behöva fokusera på att bygga "cyber resilience" – system som inte bara kan motstå attacker utan också snabbt återhämta sig. Ett framväxande område är desinformationssäkerhet, som Gartnerdefinierarsomteknologiersomsäkerställeräkthet, förhindrar imitation och spårar skadlig informationsspridning. Gartner förutspår att 50 procent av företagen globalt kom- mer att använda produkter och tjänster för desinformations- säkerhet år 2028, jämfört med mindre än 5 procent idag. Knowits position som betrodd leverantör av tjänster inom detta område är stark och under 2025 kommer arbetet med att öka förståelsen och därmed adressera de unika behoven hos sina nordiska kunder att ha hög prioritet. Marknaden inför 2025 präglas av snabb teknologisk utveck- ling och ökande krav på hållbarhet, säkerhet och innovation. Genom att dra nytta av trender som generativ AI, hållbar tek- nik och molnbaserade lösningar, samt genom att satsa på kompetensutveckling och innovation, kan nordiska företag stärka sin position som ledare i den globala digitaliserings- vågen. Samtidigt krävs en medveten strategi för att hantera utmaningar som kompetensbrist och global konkurrens. Gartner pekar på att företag och organisationer förväntas integrera hållbarhet i sina it-strategier genom att optimera energianvändning i data- center, utveckla gröna molnlösningar och använda AI för att analysera och minska utsläpp. ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 17 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender → Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Tre strategiska pelare: Tongivande aktör i det nordiska digitaliserings- landskapet Knowits strategiska inriktning handlar om att vara en ledande och drivande aktör i det nordiska digitaliseringslandskapet. Vår arena är de projekt vi genomför tillsammans med våra kunder, där vi skapar verklig förändring – både idag och för framtiden. Genom att kombinera djup teknisk expertis med affärsförs- tåelse hjälper vi företag och organisationer att navigera i en snabbt föränderlig värld, där digitalisering och automatisering spelar en avgörande roll för långsiktig konkurrenskraft och hållbar tillväxt. Vi verkar i skärningspunkten mellan banbrytande tekniska innovationer och praktisk implementering – en position där vi kan göra störst skillnad. Genom nära samarbete med kunder och partners utvecklar och implementerar vi digitala lösningar som möjliggör transformation och stärker verk- samheters digitaliserings- och hållbarhetsagenda. Med ett nordiskt perspektiv och specialiserade team säker- ställer vi att våra insatser inte bara leder till innovation, utan också till konkreta resultat som skapar affärsvärde. För att säkerställa en tydlig riktning och en effektiv implementering avvårstrategiharvidefinierattrestrategiskapelare–etab- lering av strategiska partnerskap, ständig utveckling som branschens mest attraktiva arbetsgivare och ett effektivt nyttjande av koncernens samlade kapacitet. Dessa pelare utgör grunden för vårt fortsatta arbete och vår framtida tillväxt. Vårt strategiska fokus är att säkerställa en stark lönsamhet och tillväxt samt att frigöra den fulla potentialen i vår samlade kapacitet.” Per Wallentin, CEO ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 18 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender → Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Pelare 1: Strategiska partnerskap med nordiska företag och organisationer Vår ambition sträcker sig längre än att enbart erbjuda digitala tjänster – vi vill vara en långsiktig och strategisk partner som aktivt bidrar till våra kunders framgång. Genom att kombinera teknisk expertis med affärsinsikt och en proaktiv rådgivande roll hjälper vi våra kunder att navigera i en komplex och för- änderligvärld.Viidentifierarnyamöjligheter,hanterarutma- ningar och skapar värde genom innovativa och hållbara lösningar som stärker deras konkurrenskraft. Vi tror att ett långsiktigt partnerskap inte bara skapar ökat affärsvärde för våra kunder, utan även driver vår egen utveckling som företag. Med vår omfattande förståelse för digitaliseringens möjligheter, hållbarhetsagendan och våra kunders affärsstrategier kan vi erbjuda lösningar som är både relevanta idag och långsiktigt hållbara. På Knowit ser vi varje kundrelation som en möjlighet att bidra till något större. Genom vår expertis, våra insikter och våra starka samarbeten vill vi vara en nyckelspelare i våra kunders digitala resa. Samtidigt fortsätter vi själva att utvecklas och växa, alltid med ambitionen att driva positiv förändring – för våra kunder, för vårt företag och för samhället i stort. Kärnan i Knowits verksamhet är vår starka lokala närvaro och de nära relationer vi bygger med våra kunder inom alla marknader och segment där vi verkar. Genomattfinnasnäravårakunderfårviendjupförståelseförderasunikabehov, utmaningar och affärsmål. Detta gör det möjligt för oss att leverera skräddarsydda lösningar som inte bara möter, utan också överträffar deras förväntningar.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 19 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender → Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Pelare 2: En attraktiv plattform för medarbetare På Knowit förenas vi av ett nordiskt tankesätt som bygger på öppenhet, samarbete och ständig utveckling. Vi arbetar sida vidsidamedvårakunderförattförståderasspecifikabehov och leverera lösningar som inte bara adresserar aktuella utmaningar, utan även stärker deras långsiktiga konkurrens- kraft. Genom att ta oss an dessa komplexa problem bidrar vi till att framtidssäkra våra kunders verksamheter genom digitalisering, samtidigt som vi själva fortsätter att utvecklas som organisation. För att möta våra medarbetares förväntningar och behov lägger vi stort fokus på att tydliggöra de möjligheter som finnsinomhelaKnowitsekosystem.Genomattfrämja kunskapsdelning och intern rörlighet skapar vi en dynamisk miljö där våra medarbetare kan utforska nya områden, fördjupa sina specialistkunskaper och bygga vidare på sina styrkor. Vi erbjuder stöd i karriärplanering och matchar våra medarbetare med utmanande uppdrag som driver både personlig och yrkesmässig utveckling. Att arbeta med spännande och meningsfulla projekt är en grundpelare i vår företagskultur. Vi är övertygade om att ins- pirerande arbetsuppgifter, i kombination med en stöttande och inkluderande arbetsmiljö, bidrar till trivsel, engagemang och stolthet. När våra medarbetare känner sig motiverade och uppskattade skapar vi de bästa förutsättningarna för innovation och kvalitet i våra leveranser. Vi tror starkt på att nöjda och engagerade medarbetare är nyckeln till att fortsätta leverera värde till våra kunder och stärka vår position som en marknadsledande aktör. Genom att investera i våra medarbetare och skapa en kultur där alla får möjlighet att utvecklas, bygger vi inte bara en starkare organisation – vi formar även framtidens digitala samhälle. Ett av Knowits centrala strategiska mål är att skapa en arbetsplattform som inte bara attraherar de bästa talangerna, utan också ger våra medarbetare möjlighet att växa och blomstra i en dynamisk, inkluderande och stöttande miljö. Som ett av Nordens ledande konsultföretag inom digitalisering strävar vi efter att vara det självklara valet för både våra kunder och våra medarbe- tare.Förattuppnådettasamlarviettteamavhögkvalificeradeexpertermed spetskompetens inom teknik, design och strategi – personer som drivs av nyfikenhet,innovationochviljanattlösamorgondagensutmaningar.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 20 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender → Tre strategiska pelare Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Pelare 3: Effektivt nyttjande av koncernens samlade kapacitet Ett centralt strategiskt mål för oss är att säkerställa operativ effektivitet och att vi har rätt spetskompetens för att fullt ut utnyttja våra gemensamma resurser och kapaciteter. Genom att anamma ett mer effektivt och datainformerat arbets- sätt stärker vi grunden för en dynamisk och samarbetsorienterad organisation som kan möta framtidens krav. Det gör det möjligt att förbättra kunskapsdelningen över hela organisationen, främja användningen av best practice och skapa ett mer integrerat samarbete mellan olika funktioner och team. Vi arbetar aktivt för att främja en kultur där kunskapsdelning och användning av best practice blir en naturlig del av vår verksamhet. Genom att dra nytta av våra gemensamma erfarenheter och expertis skapar vi synergieffekter som gör det möjligt för oss att innovera, effektivisera och leverera bättre resultat både internt och till våra kunder. Genom ett öppet och transparent arbetssätt bygger vi en organisation där varje medarbetare kan bidra till vår gemensamma utveckling. Vi bygger en kultur där ansvarstagande för gemensamma resultat genomsyrar hela organisationen. Detta uppnår vi genom att implementera ökad transparens, tydliga uppfölj- ningsmekanismer och intern benchmarking som verktyg för att mäta, analysera och kontinuerligt förbättra våra presta- tioner. Genom att systematiskt arbeta med insikter och data skapar vi en starkare grund för att tillsammans uppnå våra strategiska mål och säkerställa att vi hela tiden utvecklas i rätt riktning. Vårt tydliga fokus på kostnadseffektivitet och skalbarhet är avgörande för att vi ska kunna stärka och vidareutveckla våra gemensamma resurser och tillgångar på ett sätt som gynnar hela organisationen. Genom att kontinuerligt investera i teknologiska lösningar, kompetensutveckling och skalbara processer säkerställer vi att vi är rustade att hantera både interna och externa utmaningar. Vi ser digitalisering och automation som viktiga verktyg för att förbättra vår produk- tivitet,effektiviseravåraarbetsflödenochökavårkonkur- renskraft. Tillsammans bygger vi en robust och framtidssäkrad orga- nisationsompräglasavflexibilitet,innovationochentydlig inriktning på att skapa värde – både internt och för våra kunder. Genom att arbeta proaktivt och i nära samverkan över hela företaget kan vi säkerställa att vi ständigt utvecklas, förblir relevanta på marknaden och fortsätter att vara en drivande aktör inom vårt område. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf 1 Må  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 21 Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender Tre strategiska pelare → Finansiella mål Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Finansiella mål Knowitsfinansiellamålikombinationmedhållbarhetsmålensäkerställer attKnowitstyrmotenlångsiktigtlönsamochhållbartillväxt.Definansiella målen stöttar strategin om fortsatt tillväxt såväl organiskt som genom selektiva förvärv. Omsättningstillväxt Knowit ska växa mer än marknaden och med målet om en årlig tillväxttakt om cirka 15 procent över tid. Till- växten ska ske hållbart genom fortsatt organisk tillväxt och förvärv. Under 2024 minskade omsättningen med 9,6 procent jämfört med föregående år, som en följd av en svag konjunkturutveckling. Över de senaste fem åren har den genomsnittliga årliga tillväxten uppgått till 16,0 procent. Mål: 15 % Utfall: -9,6 % 1,3 42,4 42,0 3,9 - 9,6 20 21 20 23 24 15 Nettoskuldsättning Nettoskulden i förhållande till EBITDA ska över tid inte överstiga två gånger. Vid utgången av 2024 uppgick nettoskulden i förhållande till EBITDA till 1,2. Mål: < 2 x Utfall: 1,2 x 2 -0,2 0,1 1,5 1,4 1,2 20 21 20 23 24 Utdelning Utdelningen ska uppgå till 40-60 procent av resulta- tetefterskatt.Utdelningenskareflekterastyrelsens uppfattning om den förväntade marknadsutvecklingen samt bolagets strategi för tillväxt. Styrelsen föreslår en utdelning om 2,30 SEK per aktie för 2024, motsvarande 59 procent av resultatet efter skatt. Mål: 40 – 60 % Utfall: 59 % 54 57 53 59 59 20 21 20 23 24 60 40 9,9 9,1 8,7 7,0 5,7 20 21 20 23 24 12 Lönsamhet Knowits EBITA-marginal ska över tid öka till 12 procent. Under 2024 uppgick EBITA-marginalen till 5,7 procent. Under de senaste fem åren har den genomsnittliga EBITA-marginalen uppgått till 8,1 procent. Mål: 12 % Utfall: 5,7 % Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 22 Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi Marknad och trender Tre strategiska pelare Finansiella mål → Hållbarhetsmål Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Omvärld och strategi Hållbarhetsmål Styrelsen för Knowit har fastställt bolagets hållbarhetsmål. Målen tar avstamp i vår vision om att bidra till ett hållbart och mänskligt samhälle. Knowit ska tillsammans med kunder och partners aktivt bidra till FN:s Agenda 2030 och samhällets utveckling, med en positiv miljö- och klimatpåverkan, samt en ökad inkludering. FN:s globala hållbarhetsmål 80procentavKnowitsomsättningskasenast2030 bidra till minst ett av FN:s globala hållbarhetsmål där Knowit kan göra störst skillnad. Under2024bidrog 89procentavkoncernensomsättningtillnågot av FN:s globala hållbarhetsmål där Knowit kan göra störst skillnad. Mål: 80 % Utfall: 89 % 80 67 76 83 89 20 21 20 23 24 Könsfördelning bland ledare på alla nivåer Knowit ska vara en inkluderande arbetsplats med en jämn könsfördelning bland ledare på alla nivåer. Över ti dskakönsfördelningensomminstvara40–60 procent. Under2024uppgickandelenlönesättande och rekryterandekvinnligacheferikoncernentill42 procent. Mål: 40 – 60 % Utfall: 42 % 60 40 40 40 42 42 20 21 20 23 24 40 Ingen mätning utförd CO₂-utsläpp 2019 –2030 Knowitskasenast2030halverabolagetsCO₂- utsläppjämförtmed2019ienlighetmeddeutsläpps- mål som bolaget har satt upp och som har godkänts av Science Based Targets initiative (SBTi). Bolagets CO₂-utsläppfortsätterattliggaundernivånfördeupp- sattautsläppsmålen.ochharminskatmed35procent sedan2019.Utsläppenibolagetsegnaverksamhet (scope1och2)harundersammaperiodminskat med75procent.Läsmerpåsidan49–50. Mål: - 50 % till 2030 19 24 30 3 554 360 5 191 727 Utfall,scope1och2 Utfall,scope3 Mål,scope1,2och3 1 453 7 068  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 23 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + M e d a r b e t a r e o c h v e r k s a m h e t Knowits nordiska arbetssätt, präglat av decentralisering, ansvar och starkt led - arskap,gerossflexibilitetienföränderlig värld. Under 2024 har vi anpassat våra kompetenser för att bättre möta kunder - nas behov och framtidens krav, trots en minskning av antalet medarbetare. Med effektiva team och rätt expertis är vi nu starkare positionerade för att hantera marknadens utveckling.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 24 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet → Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Knowit är en värderingsstyrd arbetsplats där medarbetare uppmuntras att ta ansvar för sin egen och företagets utveckling. Vårt löfte – ”Makers of a sustainable future” – skapar engagemang och drivkraft att möta utma- ningar och ta vara på nya möjligheter. Ett nordiskt arbetssätt med decentralisering och starkt ledarskapgörossflexiblaiensnabbtföränderligomvärld. Trots att vi blivit färre under 2024 har vi fokuserat på att an- passa kompetenser för att bättre matcha kundernas behov och framtidens krav. Genom effektiva team och rätt kompe- tens står vi nu bättre rustade för att möta marknadens förändringar. Våra värderingar: Choose courage ”Vi vågar tänka nytt och leverera det oväntade. Misstag sker, men vi lär oss snabbt och går vidare.” Trust in transparency ”Vi delar kunskap, erfarenheter och feedback för att bli star- kare och bättre som individer och team.” What’s in it for we ? ”Vi prioriterar initiativ som utvecklar hela Knowit och agerar med ödmjukhet och samarbetsvilja i relationer till våra kun- der, partners och varandra.” Värderingarna vägleder oss som medarbetare, ledare och team för att skapa framgång tillsammans. Med lärandet som drivkraft Att arbeta på Knowit innebär ständigt lärande, drivet av utvecklande kunduppdrag och ett brett nätverk av kollegor och partners. Vi värdesätter olika perspektiv och bygger vidare på varandras idéer för att tillsammans lösa framtidens utmaningar.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 25 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet → Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Under 2024 lanserades initiativet Trust in Transparency för att stärka samsynen inom organisationen. Genom att dela data, mål och erfarenheter öppet kan vi bättre mäta fram- steg, inspireras och utvecklas tillsammans – utan att förlora vår agila och decentraliserade kultur. För att ytterligare främja lärande och ledarskap skapades en koncerngemensam roll för att tillgängliggöra kunskap och förstärka samarbetet mellan medarbetare, partners och kunder. Under året erbjöd våra interna akademier utbild- ningar inom bland annat programmering, UX/UI, cloud, AI, ledarskapochprojektledning.Vigenomfördeävenspecifika program, som vårt graduate-program för managementkon- sulter och Cyberhjälteprogrammet inom cybersäkerhet. Dessutom initierades insatser för att introducera medarbe- tare utan branscherfarenhet till försvarssektorn i Sverige. Som en del av våra satsningar lanserades ett kompetens- utvecklingsindex för att mäta medarbetarnas upplevelse av lärande och tillgång till utvecklingsmöjligheter. Indexet för 2024 nådde 85, klart över benchmarkvärdet 77. Detta visar på starka resultat i vårt arbete med att erbjuda lika möjlighe- ter till utveckling, vilket stärker engagemanget och värdet för både medarbetare och kunder. En organisation präglad av mångfald och inkludering På Knowit är mångfald och inkludering centrala värderingar. Med 61 nationaliteter och ett åldersspann från 19 till 71 år speglar vi en bred variation av perspektiv och erfarenheter. Under 2024 var 42 procent av våra chefer kvinnor, och som partnertillWomeninTecharbetarviaktivtförattlockafler kvinnor till techbranschen och bidra till en mer jämställd och hållbar framtid. Som medlem i Diversity Charter Sweden delar vi kunskap och erfarenheter för att stärka både branschen och vår organisation. Genom vårt Mångfalds- och inkluderingsindex ochanonymsjälvidentifikationfrånmedarbetareidentifierar vi skillnader i upplevelser mellan minoritets- och normgrup- per. Detta gör att vi kan sätta in riktade åtgärder för att främja jämlikhet och välmående. Vårt index har legat stabilt på 85 sedan lanseringen, trots att branschsnittet sjunkit från 80 till 77, vilket visar att våra insatser gör skillnad. Ett starkt arbetsgivarvarumärke Medarbetarnöjdheten på Knowit fortsätter att öka, och våra ledare får höga betyg för sitt engagemang och förmåga att driva organisationen framåt. Vårt eNPS (Employee Net Promoter Score) bekräftar den starka kultur vi har byggt – en arbetsplats som både engagerar och inspirerar. Under året har vårt arbetsgivarvarumärke fått betydande uppmärksamhet. I Universums rankning placerade vi oss bland de 13 bästa arbetsplatserna i Norden för it-studenter. I Sverige nådde vi plats 30 och i Norge plats 26 bland it- studenter, medan vi bland yrkesverksamma inom it rankades som nummer 55 i Sverige och nummer 18 i Norge. ViärocksåstoltaöverattåterigenfinnasmedpåAllbrights "gröna lista" över jämställda börsbolag. Dessa erkännanden stärker vår position som en attraktiv och hållbar arbetsgivare som fortsätter att göra skillnad, även i utmanande tider. Jag trivs verkligen med kulturen och gemen- skapen här på Knowit med duktiga och välkom- nande kollegor som inspirerar och utmanar varandra för att bli bättre. Jag gillar också det starka ledarskapet, som får mig att känna mig både uppskattad och motiverad. Sandra Linøkken, Marketing Manager Solutions Norge ” Från min första dag har jag känt mig väldigt välkommen och imponerad av mina kollegors olika kompetens och bakgrund. Jag inspireras av att vi arbetar mot gemensamma mål – för en mer hållbar värld. Gregor Tidholm, Management Consultant och AI-coach ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 26 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad → Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions samarbetar oftast med företags verksamhets- och it-avdelningar. Experiences tydligaste kundgrupp är försäljnings- och marknadsavdelningar och Connectivitys målgrupp är främst forsknings- och utvecklingsavdelningar. Insight har främst företagsledningar och ledningsgrupper som beställare. Knowits kunder har ofta behov som innebär att projekt gen- omförs med stöd och kompetens från olika affärsområden. Tack vare lokala dotterbolag där affärsbeslut tas nära mark- naden och kunderna kan Knowit agera agilt och snabbrörligt. Digitala lösningar som Knowit utvecklat tillsammans med kunderochpartnersfinnsialladelaravsamhället,frånskola, vård och myndigheter till e-handel, transporter och säker- hetslösningar i bilar och nya energisystem. 13 % 5 6 % 18 % 13 % Knowit Solutions Andel av omsättning: 56 % EBITA-mariginal: 8,3 % Antalmedarbetare:1715 Knowit Experience Andel av omsättning: 18 % EBITA-mariginal: 4,6 % Antal medarbetare: 805 Knowit Connectivity Andel av omsättning: 13 % EBITA-mariginal:10,8 % Antal medarbetare: 697 Knowit Insight Andel av omsättning: 13 % EBITA-mariginal: 4,3 % Antal medarbetare: 554 Genom sina fyra affärsområden utvecklar Knowit långsiktigt hållbara och innovativa lösningar med högt värde för kund och samhälle. De fyra affärs- områdena tar utgångspunkt i kundernas behov av stöd inom olika delar av sina organisationer.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 27 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan → Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Solutions: En stabil partner för nordiska företag och myndigheter Solutions är Knowits största affärsområde, med verksamhet på alla Knowits marknader i Norden och med en mindre verksamhet i Tyskland. Solutions erbjuder spetskompetens i alla delar av systemutvecklingsprocessen – från idé, arkitektur och projektstyrning till programmering, implementering, test och säkerhet. Med innovation och skräddarsydda systemlösningar ökar möjligheten att säkerställa att kundernas verksamhet utvecklas i takt med den senaste tekniken och förändrade affärsbehov. Affärsområdet Solutions har en stark närvaro inom offentlig sektor i Norden, där vi bidrar till digital transformation genom användarvänliga system, automatiserade processer och data- drivna insikter. Vi är en strategisk partner för myndigheter och offentliga aktörer och hjälper dem att modernisera sina digitala plattformar. Utöver offentlig sektor har vi en betydande roll inom retail och e-handel, där vi optimerar verksamheter med avance- rade analysverktyg, personaliserade kundupplevelser och effektiva betallösningar. Genom att omvandla data till affärs- insikter möjliggör vi snabbare och mer välgrundade beslut. Vi har även långsiktiga samarbeten inom telekom, där vi ut- vecklar avancerade systemlösningar som stödjer kärnverk- samheten och driver innovation. Våra agila team säkerställer att vi snabbt kan anpassa oss till branschens behov. Inombank,finansochförsäkringarbetarvimedbådeetable- rade aktörer och nischade bolag som utmanar traditionella modeller. Vi tillhandahåller skalbara, säkra digitala lösningar som möter ökande krav på innovation och cybersäkerhet. Med expertis inom molnbaserade plattformar, AI och energi- effektiv it skapar vi hållbara digitala ekosystem. Oavset bransch arbetar vi nära våra kunder för att utveckla inno vativa och framtidssäkra lösningar som stärker deras konkur renskraft. 2024 var utmanande, samtidigt som vi gläds åt den positiva trend vi sett i vår beläggnings grad under andra halvåret. Arbetet med att reducera kostnads- basen och optimera organisationen har gett önskad effekt. 5 6 % Knowit Solutions Andel av omsättning: 56 % EBITA-mariginal: 8,3 % Antalmedarbetare:1715 Fredrik Ekerhovd Affärsområdeschef Solutions ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 28 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan → Solutions Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Ny lösning för klimatinitiativ hos Stora Enso Stora Enso är ett av de första företagen som implementerar den nya lösningen för hållbarhetsrapportering, Microsoft Sustainability Manager, med start i divisionen Packaging Solutions. Lösningen gör det möjligt att spåra, analysera och förbättra divisionens klimat- initiativ relaterade till Stora Ensos koncernstrategi. Tillsammans med Knowit Solutions implementerades och utvecklades lösningen utöver standardfunktionerna för att passa Stora Ensos kvalitetskrav. Den 25 september 2015 antog FN:s med- lemsländerAgenda2030,enuniversell agenda för hållbar utveckling som inne- håller sjutton globala mål som ska uppnås tillår2030.Globalamålenharisintur169 delmålochdrygt230globalaindikatorer för hur arbetet ska genomföras och följas upp. Implementeringen gjordes i nära samarbete mellan Stora Ensos experter inom utsläpp samt datalager, Knowits data- och hållbarhetsexperter, och med support från Microsoft. Knowits uppdrag bestod i att anpassa Microsofts Sustaina- bility Manager-lösning till Stora Ensos behov, och säkerställa en effektiv och fokuserad implementering. Knowit automa- tiserade också rapporteringen, vilket innebär att Stora Enso kan koncentrera sig på klimatpåverkande åtgärder snarare än manuell rapportering. Kombinationen av djup kunskap inom klimatrapportering och Microsoft-lösningar gjorde Knowit till en stark partner.. Eftersom Stora Enso är ett företag med god insikt i ämnet, ställdes höga krav på lösningen, där Knowit hjälpte kunden till nästa nivå. Nu är Stora Enso förberedda för framtiden, med fokus på åtgärder snarare än rapportering. c a s e : S o l u t i o n s Knowit var en mycket aktiv, problem- lösande partner, och implementeringen gick exceptionellt smidigt. Malin Johansson, Hållbarhetschef, Klimat och LCA Stora Enso ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 29 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions → Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Experience: Nordens ledande digitalbyrå Affärsområdet Experience är Nordens ledande digitalbyrå, med omkring 800 specialister i gränslinjen mellan teknik och kommunikation som tar ansvar för hela den digitala kundupplevelsen. I kundprojekten, som bemannas av olika specialistkompetenser inom webb- och mobilteknik, design, e-handelslösningar, dataanalys och marknadsföring, hjälper Experience företag och organisationer att nå sina affärskritiska marknads- och försäljningsmål. Experience bygger starka och långsiktiga relationer med sina kunder genom en kombination av tidsbestämda projekt- uppdrag och strategiska partnerskap. Våra samarbeten sträckersigöverflerabranscher,därvihjälperföretag och organisationer att navigera i en alltmer digitaliserad värld. Ett tydligt exempel är den ökande efterfrågan på snabba och effektiva övergångar till e-handelslösningar, där vi fokuserar på datadrivna kundupplevelser, personalisering och ökad försäljning. Utöver den privata sektorn har vi också en betydande när- varo inom offentlig sektor, där vi bidrar till att skapa mer tillgängliga och effektiva digitala tjänster för medborgarna. Genom att implementera moderna, användarvänliga system stärker vi interaktionen mellan medborgare och myndigheter, vilket leder till ökad transparens och bättre samhällsservice. Vår position som strategisk digitaliseringspartner i Norge är fortsatt stark, vilket har skapat stabila förutsättningar för tillväxt och utveckling. Genom nära samarbeten med företag och organisationer driver vi digital transformation med fokus på hållbarhet, innovation och användarupplevelse. Samtidigt har lågkonjunkturen haft en tydligare inverkan på den svenska och danska marknaden, där hela branschen påverkats av minskade investeringar och längre besluts- processer. Med en unik kombination av teknisk expertis, designförmåga och affärsstrategisk kompetens är vi väl posi- tionerade för att fortsätta leverera värde till våra kunder och bidra till en hållbar digital utveckling i hela Norden. Knowit Experience Andel av omsättning: 18 % EBITA-mariginal: 4,6 % Antal medarbetare: 805 18 % Vi har sett att kunderna tvingats att prio- ritera mellan olika utvecklingsprojekt, vilket påverkat oss negativt. Ett intensivt arbete med att ställa om organisationen och opti- mera förutsättningarna för en mer positiv utveckling under 2025 har varit högt upp på agendan under hela året. Kenneth Gvein Affärsområdeschef Experience ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 30 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions → Experience Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Boxon revolutionerar förpackningsindustrin Boxon, en global ledare inom förpackningslösningar, har i samarbete med Knowit Experience lanserat AIDEN, en av branschens första AI-botar för förpackningsrekommendationer. Innovationen är ett stort steg framåt för att minska klimatavtrycket, förbättra kundupplevelsen och effektivi- sera processen att hitta rätt förpackning. Globala målen och Agenda 2030 är den mest ambitiösa överenskommelsen för hållbar utveckling som världens ledare någonsin har antagit. I begreppet hållbar utveckling integreras de tre dimensioner- na av hållbarhet: social, ekonomisk och miljömässig. Förpackningsindustrin har länge saknat en effektiv lösning för att hjälpa kunder att snabbt och enkelt hitta rätt förpack- ning bland ett omfattande sortiment. Traditionella sökfunk- tioner har inte kunnat möta kundernas behov av personliga och snabba rekommendationer. AI-boten AIDEN använder avancerade AI-modeller från OpenAI för att analysera kundernas frågor och ge relevanta förpackningsrekommendationer i realtid. Genom att kunder enkelt kan ange vad de önskar packa, inklusive mått och vikt, kan AIDEN ge förslag på den mest lämpliga lösningen. AI- boten är tränad att förstå kundens unika behov och justera sina förslag baserat på förändrade preferenser eller frågor under samtalets gång. Tillsammans har Knowit och Boxon skapat en lösning som inte bara för bättrar kundupplevelsen utan också stärker Boxons position som en ledande aktör inom förpacknings- branschen. c a s e : E x p e r i e n c e Samarbetet har gett oss möjligheten att applicera den senaste AI-tekniken på ett nytt område. Maria Boo, E-commerce & Growth Manager Boxon ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 31 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience → Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Connectivity: Experter inom kommunikationsteknik Connectivity kombinerar teknisk expertis och affärskompetens för inno- va tiva, säkra och hållbara lösningar inom it- och kommunikationsteknik. Affärsområdet är framför allt verksamt inom produkt-, system- och tjänste- utveckling av inbäddade system, molnlösningar och säkerhetsapplikationer. Affärsområdet är en ledande leverantör i Sverige och Polen till kunder inom telekomindustrin, bilindustrin, tillverkande industrin och för forskning- och utvecklingsavdelningar. Connectivity är specialiserat på utvecklingen av 5G-teknik, en av de mest banbrytande möjliggörarna för den digitala transformationen. Med en plattform som skapar förutsätt - ningarförartificiellintelligens(AI),InternetofThings(IoT)och utökad verklighet (XR), är vi med och driver innovation inom en rad branscher. Genom att utnyttja den fulla potentialen i 5G-teknologin kan vi utveckla lösningar som optimerar processer, förbättrar kommunikation och skapar nya affärs- modeller för en mer uppkopplad och intelligent värld. Den teknologiska utvecklingen inom 5G öppnar också för betydande hållbarhetsvinster. Plattformens kapacitet att hantera stora datamängder med minimal fördröjning möjlig- gör mer energieffektiva system, minskade utsläpp och resurs- snålare produktionsprocesser. Genom smartare nätverk och automatiserade lösningar kan vi reducera både energian- vändning och avfall, vilket i förlängningen bidrar till att mildra klimatförändringarna och skapa en mer hållbar framtid. Affärsområdet Connectivity har en stark position inom tillver- kandeindustri,därvigenomförfleraomfattandeuppdrag. Vi arbetar nära industriföretag för att utveckla intelligenta produktionssystem, autonoma fabriker och uppkopplade lösningar som ökar effektiviteten och förbättrar resursutnytt- jandet. Vår expertis inom avancerad uppkoppling och digitalisering gör oss till en strategisk partner för företag som vill framtids- säkra sina verksamheter och dra nytta av de möjligheter som den nya tekniken erbjuder. Genom innovation och teknisk spetskompetens fortsätter vi att driva utvecklingen av smarta, hållbara och högpresterande digitala lösningar för en upp- kopplad värld. 13 % Knowit Connectivity Andel av omsättning: 13 % EBITA-mariginal: 10,8 % Antal medarbetare: 697 Under 2024 har vi flyttat fram vår position som en av de ledande leverantörerna av teknik och mjukvara för branscher som telekom, automotive och annan tillverkande industri. Vår förmåga att vara snabbfotade och ställa om organisationen efter en förändrad efterfrågan är en styrka. ” Lennart Waldenström Affärsområdeschef Connectivity  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 32 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf c a s e : C o n n e c t i v i t y Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience → Connectivity Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Innovativ domstols- simulator för utbildning med generativ AI Tillsammans med AWS (Amazon Web Services) innovationsteam har Knowit utvecklat en banbrytande domstolssimulator i samarbete med Domstolsverket, designad för att förnya notariernas utbildning genom avancerad generativ AI och VR (Virtual Reality). Lösningen erbjuderenflexibelochrealistisk träningsmiljö som syftar till att höja standarden inom juridisk utbildning. Med Globala målen har världens ledare förbundit sig till att uppnå fyra fantastiska sakertillår2030: ... att avskaffa extrem fattigdom ... att minska ojämlikheter och orättvisor världen ... att främja fred och rättvisa ... att lösa klimatkrisen. Tillsammans med AWS (Amazon Web Services) innovations- team har Knowit utvecklat en banbrytande domstolssimulator i samarbete med Domstolsverket, designad för att förnya notariernas utbildning genom avancerad generativ AI och VR.Lösningenerbjuderenflexibelochrealistiskträningsmiljö som syftar till att höja standarden inom juridisk utbildning. AI-tekniken som används i projektet skapar realistiska inter- aktioner mellan domaren och virtuella karaktärer, vilket bidrar till en mer engagerande och effektiv lärandeupplevelse. Simulatorns förmåga att dynamiskt anpassa sig efter använ- darinteraktion gör den till ett kraftfullt pedagogiskt verktyg, sompåminneromträningsmöjligheternaförpiloteriflyg- simulatorer. Genom simulatorn kan notarier nu förbereda sig för verkliga rättsfall. Produktionen har också lyft utbildnings- standarden genom att erbjuda en säker, flexibel och högteknologisk tränings- plattform. ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 33 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity → Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Insight: Managementkonsulting från strategi till resultat Insightsmanagementkonsulterharenbredkompetensprofiloch arbetarnärabeslutsfattareinordiskabolagmedfokuspåattidentifiera och implementera strategier för morgondagens affärsmodeller. I nära samarbete med kunden anpassar de metoder och modeller utifrån kundens utmaningar och unika marknadsförutsättningar. Insight är en etablerad och växande aktör inom mana gement- konsulting, med en betydande närvaro i Norden. Genom vår breda expertis och djupa branschkunskap hjälper vi företag och organisationer att navigera i en alltmer komplex affärs- miljö.Vårterbjudandeomfattarflerastrategiskaområden, inklusive datadriven tillväxt, organisations- och strategi- utveckling, cybersäkerhet, e-hälsa och sourcing. Vi arbetar nära våra kunder för att skapa långsiktigt affärsvärde och hållbara digitala transformationer, där innovation och ope- rativ effektivitet går hand i hand. Under året har vi sett en kraftigt ökad efterfrågan på tjänster inom cybersäkerhet och försvar, en utveckling som är en direkt konsekvens av det förändrade globala säkerhetsläget och den växande risken för cyberhot. Organisationer och myndigheter står inför nya utmaningar där robusta säker- hetslösningar och strategiska försvarsinsatser är avgörande för att skydda både digitala och fysiska tillgångar. I linje med dennautvecklingharviintensifieratvårainsatserinom utbildning och kompetensutveckling för försvarsindustrin, en satsning som har mottagits mycket positivt. Genom specia- liserade utbildningsprogram och rådgivning stärker vi våra kunders förmåga att hantera hot och risker, samtidigt som vi bidrar till att bygga en mer motståndskraftig och säker digital infrastruktur. Med vår kombination av strategisk expertis, teknologisk insikt och djup förståelse för marknadens utmaningar är Knowit Insight en ledande partner för organisationer som vill stärka sin konkurrenskraft, framtidssäkra sin verksamhet och navi- gera i en snabbt föränderlig värld. 13 % Knowit Insight Andel av omsättning: 13 % EBITA-mariginal: 4,3 % Antal medarbetare: 554 Året har inneburit stora anpassningar efter rådande marknadsläge och vi har prioriterat att flytta resurser till områden med högre efterfrågan, som exempelvis säkerhet och juridik. Under 2025 kommer vårt främsta fokus vara att lyfta beläggningsgraden och förbättra våra marginaler. Carin Strindmark Affärsområdeschef Insight ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 34 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf c a s e : I n s i g h t Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet Tillsammans gör vi skillnad Fyra affärsområden i nära samverkan Solutions Experience Connectivity → Insight Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Medarbetare och verksamhet Strategi för att leda grön omställning och en tydlig positionering Kanthal är ett världsledande varumärke för produkter och tjänster inom industriell värmeteknik och motståndsmaterial. Tillsammans med Knowit har Kanthal sett över hur de kan förtydliga sitt bidrag till en grön omställning genom en tydligare positionering på den industriella marknaden. Vi är den första generationen som kan utrota fattigdomen, och den sista som kan bekämpa klimatförändringarna – och Globala målen utgör vår gemensamma plan för hur vi skapar en bättre och mer hållbar värld för alla! FörattidentifierainnebördenavKanthalsomhållbarhets- ledareanvändesetthållbarhetsramverksomgrundasiflera dimensioner,delsettflertalområdenförhållbarhet,dels företagets nuvarande och önskade positionering. Med stöd i ramverket och kartläggningen kunde innebörden och vad som krävs för att vara marknadsledande inom respektive områdetydligtdefinieras. Arbetet mynnade ut i en plan för olika strategiska områden som skapar förutsättningar för en tydlig positionering som hållbarhetsledare. Varje område har tydligt prioriterade akti- viteter och förmågor som Kanthal arbetar vidare med för attskapaenförflyttningfrånnulägetillönskatläge.Föratt lyckas med förändringsresan behövs en kombination av interna och externa aktiviteter som förstärker positioneringen och ökar kännedomen om Kanthals hållbara värden som leverantör. Knowit har hjälpt Kanthal att skapa förståelse och skärpa sin position kring hållbarhet och bryta ner komplexiteten till tydliga handlingsområden. Knowits inkluderande arbetssättet var sam- tidigt en stark intern mobilisering som blev grunden till en förnyad hållbarhetsidentitet. Nicolai Schaaf, Sustainability manager, Kanthal ”  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 35 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + H å l l b a r h e t s r e d o v i s n i n g Syftet med hållbarhetsrapportering är att ge finansmarknaderna tillgång till tillförlitlig och jämförbar information från företagen om miljö, samhällsansvar och bolagsstyrning. Rapporteringen ska bidra till att styra in kapital mot hållbara investe- ringar. Dessutom ska den underlätta han- teringen av finansiella risker som följer av klimatförändringar och brister i sociala förhållanden. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning → Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 36 Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Knowit har en unik möjlighet att använda sin expertis inom innovation och digi- talisering för att tillhandahålla lösningar till kunder och samhället för att möta vår tids stora hållbarhetsutmaningar vilket också skapar nya unika affärsmöjligheter för Knowit. Genom att vi integrerar hållbarhet och klimat i bolagets affärsstrategi, värdegrund, vision och i bolagets erbjudande till kund, kan Knowit bidra positivt till global hållbarhet. Knowits vision är ett hållbart och mänskligt samhälle Knowits bidrag till att skapa detta samhälle inne- bär att möjliggöra en framtid där vårt samhälle är i linje med FN:s globala hållbarhetsmål och Parisavtalets 1,5-gradersmål. Knowit positionerar sig därför som en aktör för förändring genom att vara en ledande lösnings- och konsultleverantör inom hållbarhet och innovation. Digitaliseringen går allt snabbare, med både möjligheter och risker för klimat och samhälle som följd. Knowits roll, som ett ledande konsultbolag inom digital- iseringsbranschen, blir därför allt viktigare ur ett hållbarhetsperspektiv. Förutom att identifiera och hantera vår påverkan på samhället och miljön, behöver Knowit förstå hur samhället förändras för att bättre fånga upp möjligheter, hantera risker och för att fortsätta utveckla sin affärsverksamhet. För Knowit innebär hållbart företagande att skapa långsiktigt värde för ägare, kunder och medar- betare samt andra intressenter. Detta sker genom att identifiera och hantera miljömässiga, sociala och finansiella möjligheter och risker samt genom att integrera dessa i Knowits affärsstrategi och verksamhet. Vi ser ett stadigt ökande intresse både hos våra kunder och internt hos våra med- arbetare kring att förstå hur Knowit kan bidra till att skapa mer hållbara lösningar. Hållbarhet är en fråga som engagerar medarbetarna på Knowit. I årets hållbarhetsenkät svarade 79,3 procent av medarbetarna att Knowits engagemang inom hållbarhet i huvudsak eller helt och hållet mot- svarar deras förväntningar jämfört med 79,7 pro- cent 2023 samtidigt som andelen som inte alls håller med har minskat från 4,0 till 3,7 procent. Knowits engagemang inom hållbarhet motsvarar mina förväntningar 3,7 % håller inte alls med. 17,0 % håller delvis med. 43,2 % håller i huvudsak med. 36,1  % håller helt med. Hösten 2022 kom ett nytt direktiv från EU kring hållbarhetsredovisning, Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), vilket nu successivt införs från 2024. Detta direktiv är ett paradigmskifte som tillsammans med EU:s taxonomi tar kraven både på företagens hållbarhetsarbete och redo- visningen av deras hållbarhetsarbete till en helt ny nivå. Vi ser att majoriteten av våra kunder kommer att behöva förändra och anpassa sina processer och system kring hållbarhet för att uppfylla dessa krav även om en del av våra mindre kunder inte träffas direkt av lagstiftningen: • Från den strategiska nivån ner till enskilda datapunkter. Hållbarhet ska nu vara helt integ- rerat i affärsmodellen och företag behöver ta ett mycket större ansvar för sin påverkan och sina risker och möjligheter. • I hela värdekedjan. Informationen som ska redo- visas publikt, och därefter verifieras av tredje part, innebär att företag behöver bygga kapacitet att samla in och presentera hållbarhetsrelaterad data på ett spår bart och transparent sätt även i de fall företaget i fråga inte behöver redovisa sitt eget hållbarhets arbete i enlighet med CSRD. Kraven på transparens i stora företags leverantörs- kedjor påverkar framöver alla steg i leverantörs- kedjan. Under året har vi gjort betydande framsteg inom vårt hållbarhetserbjudande, med fokus på att stödja våra kunder i deras CSRD-förberedelser och vi har genomfört flera DMA- och gapanalyser i olika branscher. En stor del av våra CSRD-insatser har också ägnats åt att implementera och fördjupa tillämpningen av CSRD, vilket gör det möjligt för våra kunder att rapportera enligt ESRS-standar- derna. CSRD innebär en möjlighet för företag att lyfta hållbarhetsarbetet till en strategisk nivå, och med rapporteringskravet kommer även ett stort databehov. Dessutom har vi ytterligare förbättrat vårt klimaterbjudande med nya tjänster inom Life Cycle Assessment (LCA) och klimathandlingsplaner som ger våra kunder djupare insikter om deras klimatpåverkan. Stabila och förtroendefulla part- nerskap med leverantörer av mjukvarulösningar har också hjälpt oss att lyfta vårt utbud av system- lösningar och vi har under året hjälpt många kunder att navigera rätt, på en ständigt föränderlig marknad avseende verktygsstöd för hållbarhetsdata. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning → Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 37 Hållbarhetsredovisning Under 2024 har vi: • Väsentligt breddat och fördjupat vårt konsult- erbjudande inom hållbarhetsområdet och tagit flera viktiga affärer. • Fortlöpande mätt och följt upp bolagets över- gripande hållbarhetsmål. • Slutfört Knowits första dubbla väsentlighets- analys (DMA) i enlighet med CSRD och integre- rat detta arbeta i bolagets strategiarbete. • Slutfört arbetet med att förbereda koncernen för att kunna rapportera i enlighet med CSRD. • Förnyat våra certifikat inom kvalitet (ISO 9001), miljö (ISO 14001) och informationssäkerhet (ISO 27001). • Arbetat vidare med Diversity Charter Sweden i syfte att ytterligare stärka och bredda bolagets mångfalds- och jämlikhetsarbete. • Fortsatt det arbete inom jämlikhet, inkludering och mångfald som inleddes 2016 och som 2019 gav Knowit Allbrightutnämningen som Stockholmbörsens bästa bolag när det kommer till jämlikhet. Även 2024 var vi på Allbrights gröna lista. • Tagit fram långsiktiga mål för bolagets utsläpp av CO2 i enlighet med Science Based Targets initiatives Corporate Net-Zero Standard. Dessa mål togs fram under 2024 och vi inväntar nu nästa steg i processen för att få dessa godkän- da av SBTi. Detta innebär en komplettering av bolagets tidigare mål om att halvera koncer- nens CO₂-utsläpp senast 2030, med ett nytt långsiktigt mål för utsläppsminskningar till 2045 tillsammans med en plan för hur eventuella kvarvarande CO₂-utsläpp då ska hanteras. • Tagit fram och publicerat Knowits Carbon Action Plan vilken syftar till att säkerställa att vi gör det som krävs för att vi skall klara våra utsläppsmål. • Uppdaterat vår riskhanteringsprocess för att vidare integrera viktiga hållbarhetsrelaterade risker i vårt övergripande strategiska arbete, samt genomfört en TCFD-analys av lång- och kortsiktiga klimatrelaterade risker. • Varit aktiva i TechSveriges Hållbarhetsråd. • Ännu en gång lyckades erhålla en högre ESG- score hos Ecovadis än tidigare. Knowit ligger fortsatt på 92-percentilen av alla bolag utvär- derade av Ecovadis. För mer information se ecovadis.com. • Genomfört CDP-rapportering. • Återigen erhållit utmärkelsen Nasdaq ESG Transparency Partner. • Tillsammans med Microsoft Sverige lanserat en omfattande guide för beslutsfattare som utveck - lar, implementerar eller använder verktyg base- rade på artificiell intelligens (AI). • Ingått ett strategiskt partnerskap med Eco- Online, en ledande leverantör av mjukvara för ESG, EHS och kemikaliesäkerhet, i syfte att hjälpa företag i hela Norden att digitalisera sina håll- barhetsresor. Under 2025 planerar vi att: • Fortsätta det långsiktiga arbetet för att över tid uppnå våra tre övergripande hållbarhetsmål, se sidan 22. • Fortsätta arbetet med att utveckla våra interna verktyg som till exempel onlineutbildningar för att nå följande: • Skapa en större förståelse kring de grundläg- gande miljömässiga utmaningar världen står inför. • Öka kunskapen om de möjligheter och risker som finns med digitalisering som verktyg. • Öka insikten kring hur var och en av oss som digitaliseringskonsulter kan bidra till en mer hållbar värld. • Fortsätta att expandera konsultaffären både inom hållbarhet generellt och CSRD-relaterade uppdrag specifikt. • Kontinuerligt under året samla in och analysera hållbarhetsdata för våra väsentliga frågor i syfte att säkerställa att vi både gör rätt saker inom hållbarhetsområdet och att vi klarar av att rapportera om detta för 2025 i enlighet med kraven i CSRD. • Fortsätta det arbete inom jämlikhet, inkludering och mångfald som inleddes 2016 och som 2019 gav Knowit Allbrightutnämningen som Stockholmsbörsens bästa bolag när det kom- mer till jämlikhet. Om denna rapport Den här rapporten sammanfattar Knowits sätt att integrera hållbarhet i verksamhet och affärsmodell och speglar arbetet under 2024. Knowit efter- strävar att rapportera hållbarhetsarbetet på ett relevant och transparent vis. En intressentanalys och dubbel väsentlighetsanalys (DMA) utgör grunden för rapporteringen och Knowits sätt att arbeta med hållbarhet framöver. Knowit använder GRI:s (Global Reporting Initiative) standardramverk som vägledning i rapporteringen. Hållbarhetsrapporten innehåller standardupplys - ningar samt nyckeltal knutna till de mest väsent- liga frågorna. Datainsamlingen har skett under räkenskapsåret januari– december 2024. Rappor- ten är genomgången av Knowits styrelse och koncernledning. För mer information om denna rapport och Knowits hållbarhetsarbete, kontakta Joakim Pilborg, Head of Sustainability, +46 730 746637, joakim.pilborg@knowit.se. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle → Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 38 Hållbarhetsredovisning Hållbarhetsstyrning Strategi och övergripande styrning Knowits strategi innebär en tydlig ambition att utgöra en central del i omställningen till ett hållbart samhälle som är fritt från koldioxidutsläpp. Att vara en bidragande aktör i den här omställningen ligger högt på Knowits strategiska agenda. För en besk- riv ning av Knowits strategiprocess och nuvarande strategi, se sidorna 17–20. En förutsättning för att kunna bidra aktivt till omställningen av samhället är ett nära samarbete med kunder och partners och att Knowit fortlöpande utvecklar medarbetar- nas kompetens inom hållbarhetsområdet. Knowits hållbarhetsarbete är väl integrerat i koncernens övergripande strategiprocess och ledningssystem, med väl utvecklade processer för att fånga upp och hantera risker, påverkan (konsek- venser) och möjligheter (IRO) kopplade till våra väsentliga hållbarhetsfrågor. För en mer detaljerad beskrivning av vår process, se kapitlet om DMA på sidorna 41–44. Knowits Code of Conduct, Supplier Code of Con- duct, Mångfalds-, jämlikhets- och inkluderings- policy, Arbetsmiljöpolicy samt Hållbarhetspolicy styr och beskriver bolagets arbete inom hållbar- hetsområdet. Med stöd av dessa styrdokument fortsätter Knowit arbetet med att förverkliga sin vision om ett hållbart och mänskligt samhälle. Genom att vara medlem i UN Global Compact, för- pliktar sig bolaget att driva affärer på ett etiskt sätt med respekt för egna och andras medarbetare och att minimera bolagets negativa miljöpåverkan. Styrelsens och ledningens ansvar för hållbarhet Knowits styrelse har det yttersta ansvaret för håll- barhetsstyrningen och säkerställer att hållbarhets- arbetet är integrerat i den övergripande affärsstra- tegin. Styrelsen fastställer bolagets DMA, hållbar - hetsriktning och mål samt bolagets Code of Con- duct. Styrelsens revisionsutskott och styrelsen i sin helhet får fortlöpande uppdateringar om bolagets hållbarhetsprestationer och risker, vilket sker i nära samarbete med koncernledningen och Knowits Head of Sustainability. Riskhantering och styrning av hållbarhetsrisker Vi har integrerat hållbarhetsrisker i vår övergri- pande riskhantering. Detta inkluderar miljömässiga, sociala och styrningsrelaterade risker (ESG) i hela vår värdekedja. Dessa risker bedöms regelbundet av både koncernledning och styrelse, där vi bland annat analyserar hur Knowits verksamhet påver - kas av klimatförändringar, resursbrist och föränd- rade regelverk. Vi använder specifika hållbarhets- indikatorer för att mäta framsteg inom områden som koldioxidutsläpp, mångfald, arbetsmiljö och efterlevnad av etiska riktlinjer. Våra riskrapporter inkluderar bedömningar av hållbarhetsrisker och fastställande av acceptabla risknivåer. Integrering av hållbarhet i konsultverksamheten Som konsultbolag har Knowit en unik position att hjälpa våra kunder med hållbarhetslösningar. Gen- om våra digitala tjänster och rådgivning stödjer vi våra kunders hållbarhetsmål och erbjuder expertis inom hållbar utveckling, energieffektivisering, grön it och social hållbarhet. Vi mäter till exempel hur stor andel av Knowits omsättning som bidrar till FN:s globala hållbarhetsmål. Läs mer på sidan 59. Mål, uppföljning och nyckeltal (KPI) Våra hållbarhetsmål är i linje med Parisavtalet och EU:s gröna giv, och vi rapporterar årligen om fram- steg genom mätbara nyckeltal. Vårt fokus ligger på att minska våra egna och våra kunders koldioxid- avtryck, främja social hållbarhet och säkerställa ett etiskt agerande. Knowits viktigaste ESG-mål: Miljö ( E ) • Halvera bolagets CO 2 -utsläpp senast till 2030, enligt de vetenskapligt baserade utsläppsmål som bolaget har satt upp och som har god- känts av Science Based Targets initiative (SBTi), med basår 2019. Sociala faktorer ( S ) • Knowit ska vara en inkluderande arbetsplats med en jämn könsfördelning, bland ledare på alla nivåer, som över tid är i spannet 40 – 60 procent. • Vi skall ha en sund arbetsmiljö med ett ohälso- tal som är lägre än snittet i techbranschen. • Vara en attraktiv arbetsplats: eNPS >30. Styrning ( G ) • 80 procent av Knowits omsättning ska senast 2030 bidra till minst ett av FN:s globala hållbar- hetsmål där bolaget kan göra störst skillnad. • 100 procent av Knowits anställda ska ha tagit del av bolagets uppförandekod och ha genom- gått Knowits hållbarhetsutbildning. • 100 procent av Knowits väsentliga leverantörer, så som de definieras i Knowits Inköpspolicy, ska vara utvärderade och uppfylla kraven i Knowits Supplier Code of Conduct. KnowitharidentifieratnioavFN:s17globala hållbarhetsmål där bolaget kan göra störst skillnad Rapportering och transparens Vi rapporterar årligen om våra hållbarhetspresta- tioner och påverkan. Vi använder ramverk som Global Reporting Initiative (GRI) och Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) för att säkerställa att vår rapportering är transpar- ent, jämförbar och av hög kvalitet. Från och med 2025 omfattas Knowit av CSRD och kommer då att rapportera i enlighet med det regelverket. Våra hållbarhetsrapporter tillsammans med våra poli- cyer och andra relevanta dokument är tillgängliga via Knowits hemsida för alla intressenter och ger en tydlig översikt över våra framsteg, utmaningar och framtida mål. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning → Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 39 Hållbarhetsredovisning Omvärldsanalys En omfattande och framåtblickande omvärlds- analys är central för att leda ett hållbarhetsarbete som skapar långsiktigt värde. För att säkerställa relevanta insatser behöver företag som Knowit förstå förändringarna i världen och vad bolagets intressenter förväntar sig. Genom att identifiera de mest väsentliga frågorna kan Knowit prioritera sitt hållbarhetsarbete och arbeta mer effektivt. Första steget i detta arbete är en framtidsspaning som vi tar fram med externt stöd 1) och som vi kallar The Big Picture 2030. Denna lyfter fram fem områden där digitaliseringen spelar en avgörande roll i att påverka planeten och driva hållbar utveckling framåt: • Den globala ekonomin. • Befolkningsökningen. • Övergången till en fossilfri och cirkulär ekonomi. • Klimatet och planetära gränser. • Den snabba teknikutvecklingen och AI. Den globala ekonomin Osäkerheten att bedöma den globala ekonomin har ökat och stora förändringar förväntas ske i den globala ekonomin fram till 2030. Den ekonomiska makten kommer att förflyttas då sju av världens tio största ekonomier kommer att vara tillväxt- marknader. Detta är ett skifte jämfört med 2023, då endast tre av de så kallade BRIC-länderna (Brasilien, Ryssland, Indien, Kina) var bland de största ekonomierna. Denna förändring tros bero på leverantörskedjor som är mer lokala och förändrade handelsrelationer, särskilt mellan Kina och länderna i väst. Samtidigt förutspås Asien och USA leda utvecklingen av digitala lösningar, där den nordiska mjukvaruindustrin kan komma att trefaldiga sina intäkter jämfört med 2024. På arbetsmarknaden förväntas efterfrågan på tekniska färdigheter öka med 55 procent till 2030 jämfört med 2020. Antalet jobb inom digitalisering tros öka med 25 procent, och den starkaste tillväxten kommer från gröna omställningar. Artificiell intelligens (AI) kommer att påverka 60 procent av alla jobb, där hälften av dessa jobb kan komma att påverkas negativt genom automatisering. Samtidigt kan AI också bidra till ökad produktivitet för de återstå- ende arbetstillfällena. Offentliga utgifter förväntas också förändras. Hälso- och sjukvårdsutgifter per capita i OECD- länderna beräknas växa snabbare än BNP fram till 2030 vilket kan komma att kompenseras av den digitala teknologins frammarsch som bedöms kunna bidra till stora besparingar, mellan 1,5 och 3 biljoner dollar globalt, genom framsteg inom distansvård och digitala tjänster. Inom EU förvän- tas full tillgång till digitala offentliga tjänster och medicinska journaler vara verklighet till 2030. Den ökade efterfrågan på nordiska digitala lösningar, både från kunder och investerare, visar på affärsmöjligheterna för Knowit med digitali- sering och innovation samtidigt som det bidrar till omställningen mot mer hållbara lösningar. Digitalisering hjälper också till att effektivisera offentliga utgifter och underlättar övergången till en lågkoldioxidekonomi. Den ökade konkurrensen om utbildad arbetskraft kan komma att innebära utmaningar för Knowits hemmamarknader och kan även komma att begränsa företagets möjlig- heter till internationell expansion. Jordens befolkning År 2030 förväntas världens befolkning nå 8,5 mil- jarder, en ökning från 8 miljarder år 2022. I Norden beräknas befolkningen öka med 10 procent, där 75 procent av tillväxten drivs av invandring trots en mer restriktiv hållning. Detta skapar utmaning- ar kring integration och riskerar att öka de ekono- miska klyftorna. Dessutom kommer den nordiska befolkningen att åldras, där andelen som är 65 år eller äldre kommer att öka från 19 procent till 22 procent till 2030. Urbaniseringen fortsätter globalt, med 62 procent av befolkningen som bor i städer till 2030, en ökning från 57 procent år 2022. Städer som Stockholm och Oslo väntas växa betydligt, med befolkningar som ökar med 16,5 procent respek- tive 25 procent. Andra städer, som Helsingfors och Warszawa, förväntas uppleva en långsam- mare tillväxt. Trots att Sverige 2023 toppar Gender Equity In- dex, kommer landets försprång i jämlikhetsfrågor sannolikt att minska fram till 2030. Detta lyfter fram behovet av att fortsätta främja social inklud- ering, jämlikhet och integritet, där digitalisering kan spela en viktig roll. Digitala lösningar kan bidra till att hantera effek- terna av en åldrande befolkning och förbättra tjänster inom hälso- och sjukvård, utbildning och transport. Samtidigt innebär det nya utmaningar för arbetskraften, särskilt inom AI, där en ökande andel kvinnor som arbetar inom AI-området anses viktig för framtiden. En fossilfri och cirkulär ekonomi Efterfrågan på energi och råvaror kommer att fortsätta öka fram till 2030, vilket ökar behovet av övergången till en cirkulär och fossilfri ekonomi. Det internationella energiorganet (IEA) förutspår att vi når oljetoppen (peak-oil) före 2030. Förnybar energi kommer då att stå för 43 procent av den globala elproduktionen, en ökning från 28 procent år 2023. Elektriska fordon väntas stå för 44 procent av alla nya personbilar som säljs fram till 2030 och uppgå till 83 procent år 2040. Sverige siktar på att 65 procent av elproduktionen ska vara förnybar till 2030, medan Finland och Danmark har liknande mål på 51 respektive 55 procent. I Norden kommer landbaserad vindkraft att spela en avgörande roll i energiomställningen, och Danmark förväntas leda inom solenergi. Den cirkulära ekonomin beräknas växa med 13 procent årligen fram till 2030. Globalt sett beräknas marknaden för ”Everything-as-a-Service“ växa med 24,4 procent årligen och nå ett värde på över 3 biljoner dollar. I Norden väntas den cirkulära ekonomin bidra med cirka 25 miljarder euro årligen, och det finns potential att nå upp till ytter- ligare 24 miljarder euro om ländernas cirkularitet ökas i linje med EU:s ambitioner. En stark möjlig drivkraft för den cirkulära ekono- min är bristen på sällsynta jordartsmetaller och kritiska mineraler, som är avgörande för många industrier. EU planerar att täcka 10 procent av sitt årliga behov av sällsynta jordartsmetaller från inhemska källor och återvinna minst 25 procent till 2030. 1)  The Pivot AB. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning → Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 40 Hållbarhetsredovisning Klimatet och de planetära gränserna Klimatförändringarna väntas bli alltmer märkbara fram till 2030, med temperaturökningar som enligt flera bedömare nådde den kritiska nivån på 1,5°C redan under 2024. Extrema väderhändelser förväntas öka med 83 procent mellan 2022 och 2030 och bedöms fortsätta påverka planeten. It-sektorns utsläpp uppskattas stå för 14 procent av de globala växthusgasutsläppen år 2040. Data- center ensamt förväntas konsumera 8 procent av världens elektricitet år 2030. De nordiska havsregionerna, som till exempel Östersjön, påverkas av uppvärmningen. Här riske- rar klimatförändringar att leda till ökade stormar, förlust av marint liv och stigande havsnivåer. Den snabba teknikutvecklingen och AI Teknikutveckling och AI kommer att fortsätta driva tillväxt och välstånd, men samtidigt kan de bidra till samhällsinstabilitet och polarisering. AI förvän- tas spela en stor roll för den ekonomiska och sociala utvecklingen i norra Europa, särskilt inom energi, tillverkning och offentlig sektor. Genom AI kan resurser optimeras och koldioxidutsläpp minskas, vilket stöder den gröna omställningen. Men AI innebär också utmaningar, särskilt för arbetsmarknaden. Vissa jobb riskerar att försvinna på grund av automatisering, och livslångt lärande blir avgörande för att säkerställa att arbetskraften kan anpassa sig till nya krav. Den snabba expansionen av 5G kommer att fortsätta förändra både samhället och ekonomin fram till 2030. 5G kommer att möjliggöra nya tjän- ster och lösningar, särskilt inom IoT och jordobser- vationsteknologier. Blockchain förväntas också spela en större och viktig roll inom fler områden som till exempel att säkerställa transparens och spårbarhet, särskilt i frågor som rör livsmedel och läkemedel. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys → Dubbelväsentlighets-  analys(DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 41 Hållbarhetsredovisning Dubbel väsentlighetsanalys (DMA) 1. Kontextanalys och bakgrundsresearch Arbetet med kontextanalys och bakgrundsresearch under 2024 baserades på det omfattande arbete som bolaget har gjort sedan tidigare när det gäller väsentlighet, intressentengagemang, kontinu- erlig riskbedömning och riskhantering. Arbetet präglades också i hög grad av de nuvarande strategiutvecklingsprocesserna, inklusive utveck- lingen av affärsplaner och strategi, samt nuva- rande strukturer för intressentengagemang och information som tillhandahålls via dessa kanaler. Extern expertis anlitades i strategiprocessen, både genom omvärldsbevakning och funktions- samt temaspecifika dragningar. En nyckelfaktor i arbetet med den dubbla väsentligheten har varit ansatsen att harmonisera arbetet med Knowits existerande processer för strategiutveckling, verksamhetsstyrning, riskhantering och hållbar- hetsarbete. Nulägesanalysen och bakgrunden gjordes alltså med helheten av Knowits verksamhet i beaktande, inklusive dess värdekedja, och med en framåtblickande ansats kring övergripande trender kopplat till människor, miljö och samhälle. I nulägesanalysen tittade vi dels på bransch- och sektorsrisker, nuvarande riskhanteringsprocesser och due diligence, även kopplat till kunder, leverantörer och underkonsulter, samt tog del av intern och extern expertis inom olika hållbar- hetsområden. Följande underlag låg till grund för den initala bedömningen av en ”long list” av hållbarhetsämnen att ta vidare till en fördjupad DMA-analys: • Underlag och bedömningar från Knowits ekonomiavdelning. • Underlag rörande branscher och sektorer • Sektorsspecifika risker. • Underlag från existerande interna processer • Underlag från existerande hållbarhetsdata- insamling. • Underlag från ESG-ratings och nuvarande rapportering. • Kontinuerlig coachning och utveckling av vår DMA-process tillsammans med externa hållbar- hetsexperter. • Initiala samtal med interna nyckelintressenter • Underlag från leverantörer. • Underlag från existerande intressentdialoger (externa och interna). • Analys av underkonsulter. 2. Värdekedja och intressenter 1 2 Under 2024 har Knowit slutfört sin första DMA i enlighet med CSRD VÄRDEKEDJA Uppströms Resor och kontorslokaler Leverantörer / Energi Finansiering Kapital, banker / Kapital, aktieägare Tjänster Leverantörer / Tjänster av underleverantörer Varor och system (inkl. produktion) It-system och partners teknologi / It-utrustning Lagstiftningsprocesser Regulatoriska krav/Statlig styrning och myndighetsutövning Extern kompetens Kompetensförsörjning via universitet/Övrig extern kompetens Knowit Konsulter och medarbetare Strukturkapital / Intern kompetensutveckling Produkter Plattformar / Verktyg Arbetsvillkor och arbetsmiljö Hälsovård / Företagskultur Kundrelationer och strukturkapital Ramavtalsprocesser / Kundnöjdhet Varumärket Säljaktiviteter och marknadsföring Branchsamverkan Nedströms Kunder Direkta kunder / Slutanvändare hos kunder Leveranser System och lösningar / Produkter Omvärld Samhället och dess invånare / Miljön Finanser Aktieägare / Aktievärde INTRESSENTANALYS Intressent Intressentdialog Kunder Kundundersökningar / Pågående dialog i försäljning och under uppdrag Anställda och kandidater Medarbetarundersökningar / Utvecklingssamtal / Hållbarhetsenkät / Dialog inför och under uppdrag / Intranet / Extern hemsida / Rekryteringsannonser / Mässor / Externa engagemang Leverantörer, partners och underkonsulter Leverantörsutvärdering / Dialog inför och under uppdrag Ägare och finansiärer Årsstämman / Kontakter med styrelsen / Analytiker-/investerarmöten med ledningen Samhället och naturen Löpande kontakter med olika organisationer, arbetsmarknadens parter, politiker och myndigheter / Förhandlingar med fackliga organisationer / Mediaengagemang Konkurrenter Inom ramen för olika branschorganisationer / Olika hållbarhetsforum Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys → Dubbelväsentlighets-  analys(DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 42 Hållbarhetsredovisning 3 3. Relevanta ämnen Utöver de ämnen som finns i ESRS har vi identi- fierat informationssäkerhet som ett relevant ämne att lägga till för frivillig rapportering. Styrning ( G ) Sociala faktorer ( S ) Miljö ( E ) E1 Klimat- förändringar E2 Förorening E3 Vatten och marina resurser E4 Biologisk mångfald och ekosystem E5 Cirkulär ekonomi S1 Den egna arbetskraften S2 Arbetstagare i värdekedjan S3 Påverkade samhällen S4 Konsu- menter och slutanvändare G1 Ansvarsfullt företagande Informations- säkerhet Anpassning till klimat- förändringar Förorening av luft Vatten Direkta påverkans- faktorer som leder till förlust av bio- logisk mångfald Resursfl öden, inklusive resurs- användning Arbetsvillkor Arbetsvillkor Samhällens eko- nomiska, sociala och kulturella rättigheter Informations- relaterade konse- kvenser för konsu- menter och/eller slutanvändare Företagskultur Begränsning av klimat förändringar Förorening av vatten Marina resurser Konsekvenser för arters till- stånd Resursfl öden relaterade till produkter och tjänster Likabehandling och lika möjlig- heter för alla Likabehandling och lika möjlig- heter för alla Samhällens civila och poli- tiska rättigheter Personlig säker- het för konsumen- ter och/eller slut- användare Skydd för visselblåsare Energi Förorening av mark Konsekvenser för ekosystems omfattning och tillstånd Avfall Andra arbetsrelaterade rättigheter Andra arbetsrelaterade rättigheter Urfolks rättigheter Social inkludering för konsumenter och/eller slut- användare Djurskydd Förorening av levande organis- mer och livs- medelsresurser Konsekvenser för och beroenden av ekosystem- tjänster Politiskt engagemang och lobby verksamhet Ämnen som inger betänk- ligheter Förvaltning av förbindelser med leverantörer, inbe- gripet betalnings- rutiner Ämnen som inger mycket stora betänk- ligheter Korruption och mutor Mikroplast = Inkluderad i vår ansats till väsentliga ämnen Underämne Ämne Frivillig rapportering Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys → Dubbelväsentlighets-  analys(DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 43 Hållbarhetsredovisning 4–7. Påverkan, risker och möjligheter (IRO) Knowits metodik för att identifiera, bedöma och hantera viktiga risker och möjligheter (IRO) bygger på en strukturerad och systematisk process som är integrerad med företagets övergripande riskhantering och strategiprocess. IRO-metodiken används för att identifiera hållbarhetsrelaterade frågor som kan ha betydande påverkan på före- tagets verksamhet, intressenter och affärsmodell, både ur ett konsekvens- och finansiellt perspektiv. Bedömningsgrund Processen för att identifiera viktiga risker och möjligheter längs hela värdekedjan sker i flera steg och involverar olika arbetsgrupper inom företaget. Dessa arbetsgrupper inkluderar representanter från olika avdelningar som har expertis inom relevanta områden, såsom hållbarhet, riskhanter- ing och strategi. Intressentperspektivet är också centralt i denna process, och arbetsgrupperna analyserar frågor som är viktiga för företagets intressenter, inklusive kunder, anställda, affärs- partners och samhället. Ämnen som anses vara viktiga från både ett hållbarhets- och affärspers- pektiv tas upp för vidare analys. Identifiering och rankning av IRO:er När de relevanta hållbarhetsfrågorna har identifierats görs en konsekventiell och finansi- ell bedömning av dessa risker och möjligheter både i det korta och långa perspektivet. Den konsekventiella bedömningen analyserar hur stor påverkan företaget har på omvärlden, och detta inkluderar både företagets egen verksamhet och dess värdekedja, inklusive affärspartners och leverantörer. Den finansiella bedömningen analyserar hur dessa hållbarhetsfrågor kan påver- ka företagets resultat och finansiella ställning. Konsekventiell väsentlighet bedöms med två huvudsakliga kriterier: allvarligheten av påverkan och sannolikheten för att påverkan ska inträffa. Allvarlighetsbedömningen görs utifrån parame- trarna skala, omfattning och återställbarhet. Skala avser hur stor påverkan är, omfattning anger hur många som påverkas eller vilket geografiskt om- råde som berörs, och återställbarhet bedömer hur svårt eller lätt det är att återställa situationen efter en negativ påverkan. För finansiell väsentlighet utgår bedömningen från hur hållbarhetsfrågorna kan skapa finansiella risker eller möjligheter för företaget. Detta inkluderar aspekter som påverkan på Knowits varumärke, kundlojalitet, medarbetar- nöjdhet och leveransförmåga. Bedömningen av finansiella effekter görs utifrån en tröskelvärdes- modell där olika nivåer av finansiell påverkan, från försumbar till kritisk, används. Konsolidering och visualisering Efter att arbetsgrupperna har genomfört sina bedömningar konsolideras resultaten för att ge en övergripande bild av de mest väsentliga hållbar- hetsriskerna och möjligheterna. Knowit använder en harmoniserad skala, som är integrerad i före- tagets riskhanteringsprocess, för att rangordna dessa risker och möjligheter. Kategorierna samlas i en matris som bedömer både allvarlighetsgrad och sannolikhet, och på så sätt kan företaget fokusera sina resurser på de områden som anses vara mest kritiska. Resultaten från IRO-processen presenteras sedan för koncernledningen och styrelsen för validering och beslut om åtgärder. Resultatet av detta arbete är Knowits väsentliga frågor vilka redovisas i en matris på sidan 44. Dessa resultat uppdateras kontinuerligt i takt med att företagets hållbarhetsstrategi och omvärld förändras, och integreras i Knowits övergripande riskhanterings- och strategiprocess. Arbetet med att identifiera påverkan, risker och möjligheter för våra relevanta ämnen som en del av bolagets DMA-process har pågått under 2024 i syfte att förbereda Knowit för 2025 års hållbarhetsarbete och redovisningen av det- samma i enlighet med CSRD. Bara de väsentliga frågor vi har arbetat med under 2024 redovisas i denna hållbarhetsredovisning. En beskrivning av påverkan, risker och möjligheter för våra väsentli- ga frågor redovisas i respektive avsnitt på sidorna 48–62 tillsammans med en kommentar om hur detaljerat varje fråga redovisas för 2024. 4 5 6 7 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) → Knowitsväsentligafrågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 44 Hållbarhetsredovisning Knowits väsentliga frågor Finansiell väsentlighet Påverkan 15 4 11 14 10 9 5 6 8 12 13 3 1 2 7 16 Väsentliga frågor i analysen Påverkan Finansiell väsentlighet  1. Informationssäkerhet  2. Begränsning av klimatförändringar  3. Arbetsmiljö och kompetensutveckling  4. Arbetsvillkor för våra anställda  5. Cirkulär ekonomi, inkl. resurseffektivitet  6. Personlig integritet och ansvarsfull AI  7.Korruption och mutor  8.Etiska affärer  9.Mångfald och inkludering 10.Arbetsvillkor för underkonsulter (inkl. MR) 11.Arbetsvillkor i vår värdekedja (inkl. MR) 12.Skydd av visselblåsare 13.Anpassning till klimatförändringar 14. Energi 15. Avfall 16. Djurskydd Ringarnas storlek indikerar hur stort intresse våra intressenter visar för frågan. Mer information om respektive väsentlig fråga finns i kapitlen Miljö (E), Sociala faktorer (S),  Styrning (G) och Informationssäkerhet på sidorna 48–62. ↗ ↗ ↗ ↗ → ↗ ↗ ↗ ↗ ↗ ↗ ↗ ↗ → → → ↗ ↗ ↗ ↗ → → → ↗ → ↗ ↗ ↗ – – – – Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor → Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + -  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 45 Hållbarhetsredovisning Policyer/handlingsplaner Policy Syfte Vem äger Uppföljning Arbetsmiljöpolicy Ingen Knowit-medarbetare skall behöva drabbas av fysisk eller psykisk ohälsa eller bli skadad som en effekt av sitt arbete. Om det ändå skulle ske har Knowit som arbetsgivare beredskap för att hantera situationen och hjälpa den som drabbats. People & Culture KPI: Antal arbetsskador. KPI: Ohälsotal genom interna uppföljningar. CodeofConduct Knowits företagskultur bygger på grundläggande värderingar om ett hållbart samhälle och skapas i mötet mellan ansvarsmedvetna ledare och medarbetare och bygger på respekt för människans värde och värdighet, öppenhet och ärlighet. I detta dokument beskriver vi vad detta innebär i praktiken i relationen med våra olika intressenter. Koncernledning KPI: Samtliga genom interna uppföljningar. Extern integritetspolicy I denna Integritetspolicy beskriver vi den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet, ändamålen med behandlingen, vilket lagstöd vi har för behandlingen, vilka vi kan komma att dela personuppgifterna med och den berördas rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi behandlar. CISO Intern uppföljning. Handlingsplan i samband med stressrelaterad ohälsa Den stressrelaterade ohälsan ökar i samhället. Många upplever problem med att få ihop sitt livspussel. Risken för att drabbas av känslan av att tappa kontrollen över sitt liv både privat och på arbetet ökar. Denna handlingsplan beskriver hur vi på Knowit arbetar för att förebygga stressrelaterad ohälsa samt hur vi arbetar med att rehabilitera de personer som ändå hamnar i stressrelaterade sjukskrivningar. People & Culture KPI: Ohälsotal genom interna uppföljningar. Handlingsplan mot kränkande särbehandling ochtrakasserier/ sexuellatrakasserier Knowit har nolltolerans mot kränkande särbehandling och alla former av trakasserier. Denna handlingsplan beskriver de åtgärder som Knowit vidtar för att förebygga och förhindra kränkande särbehandling, trakasserier och sexuella trakasserier. Här beskrivs även Knowits rutiner för hur en anmälan eller ett påstående om kränkande särbehandling, trakasserier eller sexuella trakasserier ska behandlas och utredas. People & Culture Medarbetarundersökningens årliga frågor om trakasserier och kränkande särbehandling vilken genomförs med extern part. Hållbarhetspolicy Syftet med vår hållbarhetspolicy är att specificera riktningen, organisationen och ansvarsområdena för våra gemen- samma hållbarhetsinsatser. I denna policy bör begreppet hållbarhet förstås utifrån ett holistiskt perspektiv, vilket inkluderar miljömässiga, sociala och ekonomiska aspekter. Hållbarhetschefen Knowits övergripande hållbarhetsmål. Informationssäkerhetspolicy Syftet med denna policy är att skydda våra medarbetare, våra kunder, Knowit som bolag, vårt varumärke och våra affärer mot störningar och avbrott samt reducera risker och skador genom att förhindra och hantera oönskade händelser och incidenter. CISO KPI: Antal kunddataförluster genom interna uppföljningar. Integritetspolicy för anställda i Knowit I denna Integritetspolicy för anställda i Knowit beskriver vi den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet, ändamålen med behandlingen, vilket lagstöd vi har för behandlingen, vilka vi kan komma att dela personuppgifterna med och den anställdes rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi behandlar. CISO Intern uppföljning. Kommunikationspolicy Kommunikationspolicyn ger oss på Knowit gemensamma riktlinjer för intern och extern kommunikation. Den beskriver också hur vi fördelar ansvaret för kommunikation. Kommunikations- chefen Följs inte upp. Mångfalds-,jämlikhets- ochinkluderingspolicy Vi skall genom information öka medvetenheten för mångfalds-, jämlikhets- och inkluderingsfrågor och eftersträva en öppen attityd och likabehandling inom hela företaget. People & Culture Medarbetarundersökningen genom extern leverantör. SupplierCodeofConduct Knowits företagskultur bygger på grundläggande värderingar om ett hållbart samhälle och skapas i mötet mellan ansvarsmedvetna ledare och medarbetare och bygger på respekt för människans värde och värdighet, öppenhet och ärlighet. I detta dokument beskriver vi vad detta innebär i praktiken i relationen med våra leverantörer. Koncernledning KPI: Leverantörsutvärdering. Policyer och handlingsplaner finns tillgängliga för nedladdning på Knowits hemsida.  Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner → Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 46 Hållbarhetsredovisning Leverantörsstyrning Vi tar ansvar för vår värdekedja genom att aktivt arbeta med frågor kring mänskliga rättigheter, anti- korruption, arbetsvillkor och klimatpåverkan hos både leverantörer och kunder. Detta arbete hand- lar om att reducera de negativa och maximera de positiva effekterna i bolagets värdekedja. För att säkerställa att Knowits väsentliga leverantörer har samma grundläggande värderingar som Knowit och att deras klimatambitioner är lika höga eller högre än Knowits genomför bolaget årligen en leverantörsutvärdering enligt nedan i kombination med en enkät. Kriteriet för att vara en väsentlig leverantör till Knowit är att vara en av Knowits 25 största under- konsulter eller att vara en av Knowits 50 största leverantörer av varor eller tjänster. Knowit ställer inte enbart krav på bolagets största leverantörer och underkonsulter utan bolaget tittar även på det bolaget kallar väsentliga inköp även om inköpet inte görs från en av bolagets väsentliga leveran- törer. Ett väsentligt inköp är när inköpet är av en viss storlek och bedöms vara kvalitetspåverkande eller viktigt ur ett hållbarhetsperspektiv. Det finns ingen absolut beloppsgräns men tumregeln är att fristående inköp av varor eller tjänster som överstiger 100 KSEK (eller som bedöms ingå i en årsvolym överstigande 500 KSEK) ska anses vara ett väsentligt inköp. Alla leverantörer som anlitas i väsentliga inköp ska hanteras i enlighet med Knowits inköpsrutin. När det gäller inköp av enklare slag ger inköpsrutinen frihet vad gäller val av leverantör och hur inköpet genomförs. Detta är då något som hanteras lokalt av varje enskilt dotterbolag eller kontor. När det gäller klimatpåverkan har Knowit som målsättning att påverka bolagets värdekedja, både våra leverantörer och kunder, till att reducera sina CO 2 -utsläpp i linje med 1,5-gradersmålet. I Knowits klimatbokslut ingår både direkta utsläpp och indi rekta utsläpp från vår värdekedja. Av Knowits totala CO 2 -utsläpp under 2024 kom 94 procent av utsläppen från Knowits värdekedja varav 32 procent från de varor och tjänster vi köper och 32 procent från våra resor i tjänsten. Om vi skall klara att nå våra uppsatta utsläppsmål måste vi arbeta tillsammans med leverantörer som också har am- bitiösa utsläppsmål. Tillsammans med våra väsen- tliga leverantörer kan vi göra skillnad på riktigt. Under 2024 fanns inga leverantörer på Knowits observationslista och två av de fyra leverantörer som fanns på Knowit lista över otillåtna leveran- törer 2021 fanns på listan även 2022, 2023 och 2024. Leverantörer som inte agerar i enlighet med Knowits Supplier Code of Conduct innebär en risk för Knowit, främst vad gäller Knowits varumärke och risken för korruption. KPI:er (Egendefinierad indikator) Antalleverantörerpåvårobservationslista respektive lista över otillåtna leverantörer • 2024: inga leverantörer på observationslistan och två leverantörer som var icke godkända. • 2023: inga leverantörer på observationslistan och två leverantörer som var icke godkända. • 2022: inga leverantörer på observationslistan och två leverantörer som var icke godkända. 2021: inga leverantörer på observationslistan och fyra leverantörer som var icke godkända. • 2020: inga leverantörer på observationslistan och fyra leverantörer som var icke godkända. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning → Samverkanochinitiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + --  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 47 Hållbarhetsredovisning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Fortsatt nyckelpartner till UNHCR Under året har Knowit fortsatt som nyckelpartner till UNHCR och på så sätt bidragit till det viktiga hjälparbetet för människor på flykt. Under decem - ber 2024 samlade Knowit och Knowits anställda tillsammans med kunder och partners in 297 KSEK till UNHCR:s arbete med att stötta människor på flykt. Tidigare år har Knowit samlat in pengar till bland annat UNHCR:s stöd till utbildning för barn på flykt, ukrainska flyktingar och personer i Ukraina som på olika sätt drabbas av den ryska invasionen samt UNHCR:s satsning på innovativa flyktinghem i Irak och familjer på flykt från Aleppo. KPI:er (Egendefinierad indikator) JulgåvatillUNHCRochandra koncerngemensamma initiativ • 2024: 1 434 KSEK • 2023: 775 KSEK • 2022: 1 791 KSEK • 2021: 1 115 KSEK • 2020: 577 KSEK Sustainability Impact Community Sustainable Impact är en öppen community för samarbeten mellan dotterbolagen inom Knowit- koncernen. Här integreras hållbarhetskompetens återkommande i affärsutveckling och digitala lösningar, samt i konkreta leveranser i projekt och uppdrag. Expertis från olika delar inom Knowit samlas för att dela idéer, sprida fakta och testa implementationsstrategier som hjälper kunder och partners att ta ansvar för att navigera rätt i en socialt-, miljömässig- och ekonomiskt hållbar samhällsomställning. Nya samarbeten har lett till fler attraktiva branschspecifika erbjudanden. Öppenhet och transparens kring pågående utvecklingsinitiativ har lett till ökade möjligheter att rekrytera rätt kompetenser som matchar kravet på leveranser i olika hållbarhetsfrågor. Hållbarhetsrådet inom bransch- organisationen TechSverige Under 2023 valde Knowit att gå med i Hållbarhets- rådet inom branschorganisationen TechSverige. Hållbarhetsrådet arbetar aktivt både för att utveckla techbranschens eget hållbarhetsarbete i positiv riktning och för att lyfta fram branschen som möjliggörare av hållbar utveckling av hela samhäl- let, med ambitionen att vara hela branschens samlade röst på hållbarhetsområdet. Hållbarhets - rådets medlemmar företräder såväl hård- och mjukvaruleverantörer som tjänsteföretag, vilket också möjliggör för branschen att samverka effektivt för att möta utmaningar, minimera negativ påverkan och realisera möjligheter över hela värdekedjan. För mer information se techsverige. se/radsverksamhet/hallbarhetsradet. Women in Tech Den senaste rapporten från Women in Tech (WiT) visar att den främsta orsaken till att kvinnor trivs i techbranschen är de konstanta intellektuella utmaningarna och möjligheterna till kontinuerligt lärande. Vilket är mycket positivt för branschen. Men även om majoriteten av kvinnor inom tech upplever att deras arbetsgivare gör DEI-insatser, anser många att de inte är tillräckliga. Som partner och sponsor till Women in Tech ser vi på Knowit det som en prioriterad uppgift att inspirera fler kvinnor att aktivt välja och etablera sig i techbran - schen. Vi strävar efter att vara förebilder, skapa rätt förutsättningar, inspirera och sprida kunskap för en mer inkluderande och hållbar bransch. Under 2025 fortsätter vårt engagemang som co-creative partner till WiT för att bidra till en långsiktig och positiv förändring. För mer information se women- in-tech.org. Knowit Greenhouse Knowit Greenhouse är ett koncept för att odla kunskap, potential, projekt, relationer, kunder, våra konsulter, teamet och Knowit. Arbetet är innovativt och allt är kopplat till hållbarhet på något sätt. Hållbarhet och innovation går hand i hand, och Knowit strävar efter att vara en drivkraft i detta. Syftet med Greenhouse är att dela tekniskt kunnande och innovativt tänkande med poten- tiella kunder som har en hållbar affärsmodell, och hjälpa dem att ta sin idé och/eller produkt till nästa nivå. Det ger också medarbetare på Knowit möjlighet att göra det mesta av sin tid mellan uppdrag, antingen i ett Greenhouse-projekt eller genom utbildning. Greenhouse använder kraften och kunskapen inom Knowit för att bidra till en hållbar framtid samtidigt som förhoppningen är att locka nya kunder till Knowit. Pro bono-projekt Inom Knowit drivs pro bono-inititativ decentra- liserat i våra olika affärsområden i syfte att ta vara på lokala och personliga engagemang. Exempel på områden under 2024 där Knowit har bidragit pro bono är att utveckla och underhålla appar, webblösningar och intranetlösningar för olika organisationer och föreningar samt att stötta olika event inom programmering med fokus på hållbarhet. KPI:er (Egendefinierad indikator) LokalsponsringochProbono-projekt • 2024: 2 684 KSEK • 2023: 4 154 KSEK • 2022: 2 597 KSEK • 2021: 2 926 KSEK • 2020: 3 222 KSEK Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet → Miljö(E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 48 Hållbarhetsredovisning Miljö (E) Begränsningar av klimatförändringar Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Bidratillattvårakunderkan begränsa sin negativa klimatpåverkan Positiv påverkan, risk och möjlighet Kunder Genom vårt arbete som lösningsaktör innebär detta både en affärsmöjlighet och en möjlighet till positiv påverkan genom minskade globala utsläpp. God kunskap hos våra medarbetare om digitaliseringens möjligheter och risker ur ett hållbarhetsperspektiv är viktig. Om vi inte lyckas med vår kompetensförsörjning finns det risk för förlorade affärsmöjligheter. Ja Våraegnautsläpp – om vi inte lyckas klara våra klimatmål Negativ påverkan och risk Egen verksamhet Knowit ligger fortsatt under utsläppskurvan för våra Science Based Targets (sedan basåret 2019) men om vi inte lyckas med detta framöver finns det både en affärsmässig risk och en varumärkesrisk vilket kan påverka både våra affärsmöjligheter och rekryteringsmöjligheter. Ja Minskadeutsläppfrånprodukterochtjänster som vi köper in genom att vi arbetar med "bra" leverantörer Möjlighet Leverantörer Det här är en så pass stor del av våra utsläpp att frågan blir väsentlig, men vi är inte beroende av någon speciell leverantör. Inköpsbeslut måste även fortsättningsvis vara affärsmässiga så prisnivån är också en påverkande faktor. Delvis Utsläppenhosvårakunder(inkl.derasvärde- kedja)kankommaattökasomenföljdavattvi hjälperdemattoptimerasinproduktionoch effektiviserasinverksamhet. Negativ påverkan och risk Kunder Detta är en av de potentiella riskerna med digitalisering om det inte görs på ett klokt och hållbart sätt. Delvis God kompetens hos våra medarbetare i deras kunduppdrag Positiv påverkan och möjlighet Kunder God kunskap hos våra medarbetare om digitaliseringens möjligheter och risker ur ett hållbarhets- perspektiv är viktig. Delvis Beteende och hållbarhetsrelaterad förståelse hos våraanställda,kopplattillvåraegnautsläpp Möjlighet Egen verksamhet Effekten av detta ser vi i vårt årliga klimatbokslut. Ja Anpassning till klimatförändringar Vikanhjälpavårakunder att klimatanpassa sin verksamhet Positiv påverkan och möjlighet Kunder Detta är en del av Knowits kunderbjudande. Delvis Energi Vårakundersenergikonsumtion Negativ påverkan men möjlighet Kunder Genom våra lösningar och våra konsulters kunskap inom området kan vi hjälpa våra kunder att göra så kloka val som möjligt i syfte att minska deras energikonsumtion. Delvis Grad av fossilfri energi Positiv påverkan Egen verksamhet och leverantörer Genom att mäta och ställa på krav på fossilfri el i vår egen verksamhet och hos våra leverantörer har vi en potentiell positiv påverkan. Ja Klimatförändringar ( E1 ) Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet → Miljö(E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 49 Hållbarhetsredovisning Kompetensutveckling En förutsättning för att kunna leda och hjälpa våra kunder mot mer hållbara lösningar är att våra med- arbetare har goda kunskaper om digitaliseringens möjligheter och risker ur ett hållbarhetsperspektiv. KPI:er (Egendefinierad indikator) AndelanställdasomhargenomgåttKnowits koncerngemensammahållbarhetsutbildning • 2024: 88 % • 2023: 59 % • 2022: – • 2021: – • 2020: – Datadrivet klimatarbete Under 2024 har Knowit tagit steg tillsammans med kunder inom flera olika områden för att struk- turera och förbereda deras flöde av klimatdata i syfte att både göra dem mer datadrivna och för att förbereda dem inför CSRD-rapporteringen. Ett exempel är bolagets samarbete med Microsoft där Knowit har fortsatt arbetet med att implemen- tera Microsoft Sustainability Manager för kunder med målet att skapa robusta, tillförlitliga och trans- parenta klimatberäkningar som kan ligga till grund för löpande beslutsfattande och klimatstrategi. Först när tillgången på data är god och välstruk- turerad har företag en chans att få snabbare återkoppling på sin klimatpåverkan. Den normala återkopplingstiden för klimatdata är i dagsläget 14–16 månader vilket är alldeles för lång tid för att kunna arbeta med snabba och träffsäkra åtgärder för att minska ett företags utsläpp av CO 2 . Med ett automatiserat arbetssätt kring klimatberäkningar- na har företag möjlighet att växla upp sina insikter kring klimat och kan börja bygga affärsstrategier utifrån dessa. Knowit har utvecklat förmågan att ta kunder från data till insikter via de standarder som är aktuella och relevanta just nu. Under året har vi även utvecklat våra tjänster inom livscykelanalys (LCA) för att erbjuda effektiva och skalbara lösningar som hjälper våra kunder att analysera och rapportera sina produkters klimat- påverkan. Genom att ge organisationer verktyg och insikter för att kontinuerligt förbättra hållbar- hetsprestandan i sina produktportföljer, bidrar vi till den globala omställningen mot ett fossilfritt samhälle. Vår målsättning är att våra kunder, med vårt stöd, ska kunna nå sina hållbarhetsmål och på så sätt bidra till klimatmålen. Avoided Emissions Knowit har under flera år agerat för att möjliggöra en kvantifiering av utsläpp som kan undvikas som ett resultat av de konsultuppdrag bolaget utför. Knowit har varit med och utvecklat en metodik för detta inom digitaliseringsbranschen och applicerat denna i uppdrag hos olika kunder. Under året har Knowit också fortsatt använda den globala Avoided Emis - sions Guidance som lanserats av World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). För mer information se wbcsd.org/Imperatives/ Climate-Action/Resources/Guidance-on-Avoided- Emissions Syftet med kvantifiering av undvikna utsläpp är att säkerställa att det Knowit och våra kunder gör, har en berättigad plats i en fossilfri framtid. Science Based Targets och Knowits utsläpp av CO₂ Under 2018 och 2019 tog Knowit tillsammans med fler än 40 andra företag inom digitaliserings- konsultbranschen fram en färdplan för en fossilfri, klimatpositiv och konkurrenskraftig digitaliserings- konsultsektor. Planen togs fram på uppdrag av Sveriges regering inom ramen för initiativet Fossil- fritt Sverige. En del i färdplanen var att Knowit förband sig att halvera bolagets CO₂-utsläpp från den egna verksamheten senast 2030 jämfört med 2018 och att vara helt fossilfria senast 2045. Redan klimatboksluten för 2019 och 2020 visade att Knowits hållbarhetsarbete hade börjat ge effekt . Under pandemin minskade resandet väsentligt för att därefter öka igen, men inte till de nivåer vi hade innan pandemin. Bolagets bedömning är att flygresorna kommer att fortsätta minska över tid men att det finns risk för en tillfällig uppgång i fly- gandet i en uppåtgående konjunktur. Vi ser också att användningen av bioflygbränsle kommer att öka. Det är bolagets åtagande inom ramen för Fossilfritt Sverige som låg till grund för bolagets vetenskapligt baserade utsläppsmål vilka god- kändes av SBTi 2022 och som innebär att Knowit i det korta perspektivet har förbundit sig att minska bolagets absoluta utsläpp av växthusgaser (GHG Scope 1 och Scope 2 respektive Scope 3) med minst 50 procent senast 2030 jämfört med 2019. Knowit åtog sig också under 2023 att sätta lång- siktiga mål för bolagets utsläpp av CO₂ i enlighet med Science Based Targets initiatives Corporate Net-Zero Standard. Dessa mål togs fram under 2024 och vi inväntar nu nästa steg i processen för att få dessa godkända av SBTi . Detta innebär en komplettering av bolagets tidigare mål om att hal- vera koncernens CO₂-utsläpp senas t 2030, med ett nytt långsiktigt mål för utsläpps minskningar till 2045 tillsammans med en plan för hur eventuella kvarvarande CO₂-utsläpp då ska hanteras. Bolagets klimatarbete och styrning Knowits klimatarbete styrs av bolagets Code of Conduct tillsammans med bolagets Hållbar- hetspolicy och Carbon Action Plan. Bolaget har även ett miljöledningssystem och Knowit AB tillsammans med ytterligare fyra Knowit-bolag är certifierade enligt ISO 14001. Under pandemin utvecklade Knowits anställda och projekt nya sätt att kommunicera internt och med sina kunder på ett sätt som möjliggjorde framgångsrikt distansar- bete. Detta har inte enbart reducerat antalet resor utan också bidragit till att skapa nya förutsättningar för projekt och samarbeten över kontors- och landsgränser. Knowit ser att affärsresor har minskat som en direkt konsekvens av erfarenheterna från pande- min och bolagets striktare resepolicy. Andelen tågresor ökar något över tid medan andelen flyg- resor minskar över tid. Sedan 2018 gör Knowit klimatbokslut årligen för att förstå hur det klimat- mässiga fotavtrycket utvecklas och vilka åtgärder som krävs för att nå uppsatta mål. Redovisningen sker i enlighet med Greenhouse Gas Protocol (GHG- protokollet), en internationell redovisningsstandard för att beräkna och rapportera en verksamhets klimatpåverkan. Under 2024 har CO₂-utsläppen från Knowits egen verksamhet minskat jämfört med 2023, vilket är en väntad effekt av att vi nu har säkerställt fossilfri el på samtliga kontor där vi kan påverka valet av el, samtidigt som vårt resande har minskat och vi har lyckats förlänga livslängden på våra datorer och mobiltelefoner ytterligare. Under 2024 var 95 procent av den elektricitet koncernen använde fossilfri och 91 procent var förnybar. Inom ett område ökar våra utsläpp under 2024 jämfört med 2023 och det är våra pendlings- resor. En effekt av att vårt distansarbete har halve- rats jämfört med 2023 är att utsläppen från pend- ling nästan har fördubblats under 2024. Läs mer om distansarbete på sidan 54. Under 2024 släppte bolaget ut 1,51 ton CO₂e per medarbetare och Knowit ligger fortsatt under de uppsatta målen för bolagets totala utsläpp, se nästa sida. För att skapa förutsättningar att lyckas med våra utsläppsmål på lång sikt arbetar vi nu både med utsläppen från våra pendlingsresor och att säkerställa att Knowits väsentliga leverantörer har klimatambitioner som är i linje med eller över- träffar Knowits. Det enklaste sättet för oss att lyckas sänka våra utsläpp i leverantörskedjan är att försäkra oss om att så många som möjligt av Know- its leverantörer själva har godkända Science Based Targets. Första steget i detta arbete var en enkät som första gången skickades till samt liga Knowits väsentliga leverantörer under hösten 2023 där bolagets väsentliga leverantörer både ombads signera Knowits Supplier Code of Conduct och Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet → Miljö(E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 50 Hållbarhetsredovisning svara på ett antal frågor bland annat kring deras klimatarbete och klimatambitioner. För mer infor- mation om detta se kapitlet om Utsläpp i Knowits värdekedja här på sidan. I Knowits klimatbokslut ingår direkta utsläpp (som resor till och från arbetet och i tjänsten) samt indirekta utsläpp (från inköp av el, kyla och värme till kontor, datorer, mobiltelefoner, transporter samt byggmaterial och kapitalvaror i samband med renovering av kontor). FördelningavKnowitsutsläppinomolikaområden Per aktivitet ton CO 2 e/år % Pendlingsresor 2 021 35 Tjänsteresor 1 216 21 Inköpt material 836 15 Konferensresor 642 11 Mat 574 10 El och värme 347 6 Leverantör av servertjänster 45 1 Distansarbete i hemmet 17 0 SUMMA 5699 100 Under åren 2019–2023 valde Knowit att inves- tera i projekt för klimatkompensation, utanför den egna verksamheten och värdekedjan, motsvarande bolagets utsläpp. Baserat på bolagets Carbon Action Plan beslutade bolaget under 2024 att slu- ta investera i projekt för klimatkompensation och istället fokusera på åtgärder i den egna verksam- heten som leder till direkta lägre CO 2 -utsläpp i syfte att fortsätta vårt klimatarbete mot en Net Zero- framtid i enlighet med de Science Based Targets som vi har satt upp. Mer information om detta finns i Knowits Carbon Action Plan som är till- gänglig via Knowits hemsida. Utsläpp i Knowits värdekedja För oss på Knowit är det viktigt att våra väsentliga leverantörer (för en definition av väsentlig leveran- tör se stycket om Leverantörsstyrning på sidan 46) delar vår syn på social, ekonomisk och miljö- mässig hållbarhet. Av Knowits totala CO 2 -utsläpp under 2024 kom 94 procent av utsläppen från Knowits värdekedja varav 32 procent från de varor och tjänster vi köper och 32 procent från våra resor i tjänsten. Tillsammans med våra väsent- liga leveran törer kan vi göra skillnad på riktigt och om vi skall klara att nå våra uppsatta utsläppsmål måste vi arbeta tillsammans med leverantörer som också har ambitiösa utsläppsmål. Utöver att signera vår Supplier Code of Conduct förväntar vi oss att våra väsentliga leverantörer skall redovisa sina CO₂-utsläpp publikt (eller ha en plan för att börja göra det) och ha satt utsläppsmål som är granskade och godkända av SBTi i syfte att nå Net Zero senast 2050. 2024 hade 62 procent av våra väsentliga leverantörer börjat kommunicera sina CO₂-utsläpp men bara 7 procent hade satt utsläppsmål som är granskade och godkända av SBTi i syfte att nå Net Zero senast 2050. KPI:er (305-1, 305-2, 305-3, 305-4 och 305-5) Klimatbokslut(Market-Based) • 2024: 5 699 ton CO₂e vilket motsvarar 1,51 ton CO₂e per anställd fördelat på: Scope 1: 89,7 ton CO₂e Scope 2: 269 ton CO₂e Scope 3: 5 340 ton CO₂e • 2023: 6 568 ton CO₂e vilket motsvarar 1,59 ton CO₂e per anställd fördelat på: Scope 1: 89,4 ton CO₂e Scope 2: 820 ton CO₂e Scope 3: 5 658 ton CO₂e • 2022 1) : 6 700 ton CO₂e vilket motsvarar 1,73 ton CO₂e per anställd fördelat på: Scope 1: 183,3 ton CO₂e Scope 2: 1 054 ton CO₂e Scope 3: 5 562 ton CO₂e • 2021: 3 363 ton CO₂e vilket motsvarar 0,93 ton CO₂e per anställd fördelat på: Scope 1: 31,4 ton CO₂e Scope 2: 694 ton CO₂e Scope 3: 2 637 ton CO₂e • 2020: 1 712 ton CO₂e vilket motsvarar 0,77 ton CO₂e per anställd fördelat på: Scope 1: 51,6 ton CO₂e Scope 2: 538 ton CO₂e Scope 3: 1 123 ton CO₂e (Egendefinierad indikator) Anställdaspendlingsresortillochfrånarbetet • 2024: 0,54 ton CO₂e • 2023: 0,30 ton CO₂e • 2022: 0,31 ton CO₂e 1) • 2021: 0,12 ton CO₂e • 2020: 0,19 ton CO₂e 1)  Jämförelsevärdena för 2022 är korrigerade    med avseende på ett fel i klimatbokslutet för 2022. EU:s taxonomiförordning För att kunna mäta och redovisa hur stor andel av bolagets omsättning som uppfyller kraven för att vara det som omfattas enligt taxonomiförordnin- gen (eligible) respektive det som är förenligt med taxonomiförordningen (aligned) har information om aktiva projekt och deras omsättning under 2024 hämtats ur Knowits ERP-system. Baserat på denna information har projekten därefter scree- nats i flera steg genom enkäter som har besvarats av respektive projektledare. Informationen för att kunna beräkna Capex har inhämtats direkt från aktuella leverantörer. Det översiktliga resultatet avseende omsättning, kapitalutgifter (CapEx) driftsutgifter (Opex) redovisas i tabellen nedan. En fullständig redovisning av metodiken vi har använt och resultatet finns i not H2 på sidan 64. Översiktligtresultat Eligible, % Aligned, % Omsättning 80,9 0 Kapitalutgifter (CapEx) 85,1 31,6 Driftsutgifter (OpEx) – – → Läs mer om Klimatförändringar på sidan 63, not H1. → Läs mer om EU:s taxonomiförordning på sidan 64, not H2. Knowitsåtagandeframtill2030,avseendeminskningavCO₂eutsläppienlighetmedScienceBasedTargets Ton 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Utfall, Scope 1 och 2 Utfall, Scope 3 Mål, Scope 1 och 2 Mål, Scope 3 727 7068 5191 3554 1453 360 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet → Miljö(E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 51 Hållbarhetsredovisning Cirkulär ekonomi (resursanvändning inkl. resurseffektivitet) Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Ökadresurseffektivitetgenomdigitalisering Positiv påverkan och finansiell möjlighet Kunder Att hjälpa bolagets kunder att öka sin effektivitet genom digitalisering är en stor strategisk möjlighet i alla bolagets kundsegment. Nej Effektivisering och tillgänglighet kan leda till ökadkonsumtion(genomtillexempele-handel) Negativ påverkan och risk Kundens kund Vi behöver vara uppmärksamma på att ökad tillgänglighet av t ex e-handel med snabba leveranser och undermåliga returflöden har en negativ påverkan ur ett hållbarhetsperspektiv. Här behöver vi vara duktiga på att vägleda våra kunder. Nej Återbrukoch/elleråtervinning av mobiltelefoner och datorer Möjlighet Egna verksamheten Genom lansering av ett återbrukskoncept för elektronik är bolagets målsättning att väsentligt minska bolagets miljöpåverkan avseende framförallt mobiltelefoner och datorer. Ja Resursanvändning och cirkulär ekonomi ( E5 ) Tjänster för cirkulär ekonomi Vi stöttar kunder i den digitala transformationen för att kunna skapa robusta framtidssäkrade företag och organisationer både vad gäller social, miljömässig och ekonomisk hållbarhet. Digital tek- nologi och innovation är några av de kraftfullaste verktygen mänskligheten har för att ta fram nya och transformativa lösningar på våra hållbar- hetsutmaningar. Med digitala och uppkopplade hjälpmedel, så som Internet of Things (IoT), AI, molnlösningar och visualisering av stora mängder data, kan Knowit skapa digitala kundresor och upp- kopplade tjänster som är viktiga förutsättningar för en fungerande delningsekonomi, och för ökad resurseffektivitet. Fler och fler företag förstår att en hållbar affär är lika med högre värdering, bättre räntevillkor, högre lönsamhet och fler intresse- rade investerare. Det handlar helt enkelt om att säkra verksamheten för framtiden och minimera hållbarhetsriskerna. Vi erbjuder våra kunder hjälp med att skapa nya cirkulära affärsmodeller och hållbara erbjudanden så att en hållbar affär också blir en lönsam affär. Återbruk och återvinning av elektronik Under 2023 började Knowits nya återbruks- lösning Take-Back som bolaget har satt upp tillsammans med Dustin att användas i organi- sationen. Vår nya rutin för inköp, återbruk och återvinning gäller all elektronik som till exem- pel datorer, bildskärmar och mobiltelefoner. En begagnad dator och mobiltelefon som blir över i samband med att en anställd slutar på Knowit skickas numera till Dustin för återställning och därefter hamnar de i ett särskilt lager för begag- nade Knowit-datorer och Knowit-mobiler hos Dustin och blir tillgänglig för alla Knowit-bolag att beställa. Under 2024 var det 6 mobiltelefoner och 30 laptops som återbrukades genom denna tjänst hos Dustin jämfört med 4 mobiltelefoner och 38 laptops som återbrukades under 2023. Utöver det såldes 258 enheter vidare för återbruk utanför Knowits organisation under 2024 jämfört med 407 enheter under 2023. Den genomsnittli- ga livslängden för en mobiltelefon i Knowit under 2024 (med 2023 års siffror inom parentes) var 4,0 (3,4) år och för en laptop 4,9 (4,2) år. Den totala mängden elektronikavfall som hanterades genom att gå till materialåtervinning under 2024 var 332 kg. Konceptet är på plats men arbetet med att öka återbruk och återvinning av elektronik går långsammare än förväntat och arbetet med information kring och implementation av Dustins Take-Back koncept fortsätter därför under 2025. Åtgärder på våra kontor På samtliga Knowits kontor finns det tillgång till insamling av elektronik som då går in i Dustins Take-Back koncept. På detta sätt kan all elektronik säkert återbrukas alternativt gå till materialåter- vinning. I samband med flytt av ett kontor eller renovering av ett kontor tas en återbruksplan fram för att undersöka om det finns byggmaterial eller kontors- möbler och annan inredning som går att återbruka i det nya eller renoverade kontoret. → Läs mer om Resursanvändning och cirkulär ekonomi på sidan 69, not H3. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 52 Hållbarhetsredovisning Sociala faktorer (S) Arbetsförhållanden och anställningsvillkor Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Schyssta anställningsvillkor och säkra anställningar Positiv påverkan Egna anställda Med kollektivavtalade villkor som bas oavsett om det aktuella dotterbolaget har kollektivavtal eller inte erbjuder Knowit schyssta och marknadsmässiga anställningsvillkor. Ja Arbeteutövernormalarbetstid Negativ påverkan och risk Egna anställda Arbete utöver normalarbetstiden regelbundet under långa perioder riskerar att leda till olika ohälsoproblem utöver att det riskerar att bryta mot nationell lagstiftning och/eller kollektivavtal. Nej Anpassning till arbetsmiljö och kompetensutveckling Balans mellan arbete och fritid Positiv påverkan Egna anställda Vi arbetar fortlöpande med denna fråga inom ramen för projektet Den friska arbetsplatsen och vi mäter detta i våra medarbetarundersökningar. Delvis Hälsa och säkerhet Negativ påverkan och risk Egna anställda Detta innefattar både fysisk och psykosocial ohälsa samt arbetsskador. Detta mäts och följs upp kvartalsvis. Ja Våld och trakasserier på arbetsplatsen Risk Egna anställda Detta är primärt inom den egna arbetsstyrkan men kan även omfatta leverantörer. Detta mäts och följs upp fortlöpande i våra medarbetarundersökningar. Delvis Utbildningochkompetensutveckling Positiv påverkan Egna anställda Detta omfattar både formell och informell utbildning både inom och utom kundprojekt. Detta är svårt att mäta och redovisa i en kunskapsorganisation där arbetet i sig innebär ett kontinuerligt lärande. Ja Mångfald och inkludering Jämlikhet och lika lön för likvärdigt arbete Positiv påverkan och möjlighet Egna anställda Positiv påverkan på vår arbetsstyrka i och med vårt aktiva jämställdhets- och jämlikhetsarbete och en möjlighet i samband med rekrytering. Ja Egen arbetsstyrka ( S1 ) Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 53 Hållbarhetsredovisning Mångfald, jämlikhet och inkludering inom Knowit Knowit prioriterar mångfald och inkludering och ser det som en självklarhet att alla medarbetare behandlas lika, oavsett kön, könsidentitet, etnisk tillhörighet, funktionsnedsättning, religion, sexuell läggning, ålder eller olika sätt att tänka och agera. Med 61 nationaliteter och ett åldersspann från 19 till 71 år strävar vi efter att skapa en arbetsmiljö där olikheter ses som en styrka. 2024 fanns Knowit ännu en gång på Allbrights gröna lista över de 26 procent mest jämställda bolagen på Stockholmsbörsen. Vi fortsätter arbeta för jämställdhet men breddar samtidigt mångfalds- arbetet till fler dimensioner än kön. Vårt DE&I-index, kombinerat med anonym självidentifikation i våra medarbetarundersökningar, ger insikter om hur olika grupper upplever samma fråga, vilket möjliggör riktade åtgärder för ökad jämlikhet, inkludering och välmående. DE&I-indexet har varit stabilt runt 85 sedan det introducerades 2022, trots att branschsnittet sjunkit från 80 till 77. Vi ser inga större skillnader mellan könen i upplevelser av mångfald, inkludering, karriärmöjligheter eller eNPS. Däremot visar medarbetare som identifierar sig som minoritet inom andra dimensioner, något lägre resultat generellt. Detta visar att vi gjort stora framsteg inom jämställdhet men att vi fortsatt behöver arbeta med bredare inkludering och fler mångfaldsaspekter. Vår obligatoriska utbildning i mångfald och inkludering, lanserad 2023, ingår nu i introduktionen för nyanställda. Utbildningen belyser utmaningar med strukturer och bias och ger konkreta tips om hur alla medarbetare kan bidra. Hittills har 65 procent av våra medarbetare gått utbildningen. Vi erbjuder även rollspecifika utbildningar för ledare och rekryterare samt en toolbox med praktiska verktyg. Utvecklingsprogrammet GROW som körts i flera omgångar tidigare kombinerar utbildning inom mångfald, jämlikhet och inkludering med affärsmannaskap och arbete med verkliga case. Deltagarna får utbildning men bidrar samtidigt med nya perspektiv på aktuella utmaningar för koncernen. Programmet är mycket uppskattat och riktar sig till medarbetare i början av karriären, det utvecklar inte bara individen utan förstärker också Knowits bas av framtida kulturbärare, ledare och specialister. Programmet har omar- betats något under 2024 för att omfamna Knowits bredare mångfaldsperspektiv och nästa ansök- ningsperiod för det uppdaterade programmet öppnar våren 2025. Knowits arbete med mångfald, jämlikhet och in- kludering styrs av vår Code of Conduct och policy för mångfald, jämlikhet och inkludering. Det finns flera rapporteringskanaler, samverkansforum och en visselblåsarfunktion samt utbildade kontakt- personer som kan ge stöd vid känsliga situationer och vara ytterligare en kanal för att sänka tröskeln att lyfta problem tidigt. Tydliga rollbaserade hand- lingsplaner säkerställer att kränkande särbehand- ling hanteras effektivt. För att hämta extern input och ständigt lära är Knowit med i Diversity Charter Sweden, en del av världens största nätverk inom DE&I. Genom nätverket delar vi kunskap och erfarenheter med andra organisationer för att stärka vårt långsiktiga arbete och bidra till andras framgång. Tillsam- mans bygger vi arbetsplatser där varje medar- betare känner sig värdefull, trygg och inkluderad. KPI:er (405-1) Totalandelkvinnor • 2024: 30% • 2023: 29% • 2022: 30% • 2021: 28% • 2020: 29% (405-1) Andellönesättandeochrekryterandekvinnor • 2024: 42% • 2023: 42% • 2022: 40% • 2021: 40% • 2020: 40% (405-1) Andelkvinnoridotterbolagensledningsgrupper • 2024: 38% • 2023: 38% • 2022: 37% • 2021: 37% • 2020: 39% (405-1) Andelkvinnorikoncernledningen • 2024: 44% (4 av 9) • 2023: 56% (5 av 9) • 2022: 56% (5 av 9) • 2021: 60% (6 av 10) • 2020: 67% (4 av 6) (405-1) Andelkvinnorikoncernstyrelsen • 2024: 50% (3 av 6) • 2023: 50% (3 av 6) • 2022: 50% (3 av 6) • 2021: 50% (3 av 6) • 2020: 50% (3 av 6) (Egendefinerad indikator) Antalolikanationaliteter • 2024: 61 • 2023: 63 • 2022: 71 • 2021: 56 • 2020: saknas (Egendefinerad indikator) Mångfalds-ochinkluderingsindex • 2024: 85 (branchens referensvärde: 77 ) • 2023: 84 (branchens referensvärde: 79) • 2022: 85 (branchens referensvärde: 80) • 2021: saknas • 2020: saknas Lönekartläggning och lika lön för lika arbete Den årliga lönekartläggning som genomförs i Knowit visar att det inte heller 2024 fanns några omotiverade löneskillnader som kan härledas till någon av de sju diskrimineringsgrunderna (etnisk tillhörighet, funktionsnedsättning, ålder, kön, könsidentitet eller könsuttryck, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning). Den genomsnittliga ojusterade löneskillnaden mellan könen 2024 (ofta refererad till som ”Unad- justed gender pay gap” även i Sverige) uppgick till 97 procent. Detta begrepp används för att beskri- va skillnaden i genomsnittlig bruttotimlön mellan män och kvinnor, uttryckt som en procentandel av mäns genomsnittliga bruttotimlön, utan att ta hän- syn till faktorer som yrke, utbildning eller arbetstid. Anställningsformer Det normala i Knowit är att den anställda har en tillsvidareanställning men det förekommer även visstidsanställningar och timanställningar. KPI:er: (2-7) Anställningsform Kvinnor Män Totalt Tillsvidareanställning 1 132 2 571 3 703 Visstidsanställning 21 27 48 TOTAL 1153 2598 3751 Siffrorna i tabellen ovan avser 31 december 2024. Utöver siffrorna ovan hade vi även 109 så kallade freelancers knutna till vår verksamhet i Polen 31 december 2024 via avtal. Totalt antal timanställda under året uppgick till 53 kvinnor och 51 män. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 54 Hållbarhetsredovisning Kollektivavtal I Knowit förekommer både kollektivavtal och kollektivavtalsliknande villkor. KPI:er: (2-30) Kollektivavtal Den friska arbetsplatsen Under 2024 uppgick den totala sjukfrånvaron på Knowit till 3,1 procent, vilket är lägre än genom- snittet för techbranschen i Sverige (3,4 procent) och betydligt under den bredare samhällsnivån på 4–5 procent. Detta indikerar en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetssätt. Korttidssjukfrånvaron är stabil jämfört med före- gående år, medan långtidssjukfrånvaron minskar något under 2024. Knowits långtidssjukfrånvaro ligger på 1,0 procent, vilket är lågt i jämförelse med techbranschens snitt på 1,3 procent. Enligt Nyck- eltalsinstitutet är långtidssjukfrånvaron gene- rellt låg i techbranschen, och den låga nivån av frånvaro tyder på att arbetsrelaterade orsaker är marginella. Knowits arbetsbelastningsindex visar inga skillna- der mellan kön eller minoritetsgrupper i upplevd arbetsbelastning. Detta, i kombination med de låga sjukfrånvarotalen, tyder på att de frånvaro- nivåer som ändå finns inom Knowit främst beror på icke arbetsrelaterade faktorer. Ohälsotal,2019–2024 Totalt sjukskrivningar Korttidssjukskrivningar Långtidssjukskrivningar Sammantaget visar siffrorna att hälsostatusen på Knowit är god, i linje med företagets mål att ligga i framkant genom att ha en sjukfrånvaro som är lägre än techbranschens genomsnitt. KPI:er (Egendefinerad indikator) Korttidssjukskrivningar • 2024: 2,1% • 2023: 2,1% • 2022: 2,3% • 2021: 1,6% • 2020: 1,5% (Egendefinerad indikator) Långtidssjukskrivningar • 2024: 1,0% • 2023: 1,1% • 2022: 1,2% • 2021: 1,4% • 2020: 1,2% (403-9) Antalarbetsskadeärenden • 2024: 19 (11 olyckor i samband med resa till / från arbetet, en hörselskada, ett armbrott, ett arbetsrelaterat sjukdomsfall och fem mindre allvarliga olyckor under arbetstid). • 2023: 7 (fem olyckor i samband med resa till/ från arbetet, en olycka i samband med konfer- ensresa och en mindre allvarlig olycka under arbetstid). • 2022: 2 (olyckor i samband med konferens- resor). • 2021: 1 (olycka i samband med distansarbete i hemmet). • 2020: 0 Arbetsmiljö Knowit har under lång tid arbetat aktivt med både den psykosociala och den fysiska arbetsmiljön. Processer för systematiskt arbetsmiljöarbete finns på plats i enlighet med lagstiftningen i de länder där bolaget har verksamhet. Knowit har samverkansgrupper för arbetsmiljö och säkerhet i enlighet med gällande lagstiftning på samtliga kontor i de länder där bolaget har verksamhet. Under 2024 har riskbedömning avseende arbetsmiljö och säkerhet genomförts vid 91 procent av bolagets verksamhetsställen i Sverige, 100 procent i Finland, 50 procent i Norge och 100 procent i Polen. Under 2024 granskades vårt arbetsmiljöarbete vid sex av våra kontor utan allvarliga anmärkningar. Knowits arbetsmiljöindex mäts som en del i vår medarbetarundersökning. Genom aktiva åtgärder som till exempel arbetet med Den Friska Arbetsplatsen ovan har vi sedan 2022 legat över branschens referensvärde för arbetsmiljöindex. KPI:er (Egendefinierad indikator) Arbetsmiljöindex • 2024: 72 (branchens referensvärde: 58) • 2023: 79 (branchens referensvärde: 66 ) • 2022: 70 (branchens referensvärde: 66) • 2021: 64 (branchens referensvärde: 66) • 2020: 70 (branchens referensvärde: 72) Våra kontor och framtidens sätt att arbeta Som en effekt av covid-19-pandemin har nya sätt att arbeta med digitala möten och distansarbete utvecklats. Under 2024 utfördes 20 procent av allt arbete i Knowit på distans jämfört med 39 pro- cent året innan. Knowit strävar efter att fortsätta utveckla de nya arbetssätten för att ge medar- betarna möjlighet att arbeta mer flexibelt och mer effektivt än tidigare. och det gläder oss att en större andel nu väljer att arbeta tillsammans med andra på våra kontor och hos våra kunder • Det som avgör var arbetet bäst utförs är behov, förväntningar och beroenden mellan individer, teamet, projektet och kunden samt utvecklin- gen av bolaget, affärsområdet och Knowit som helhet. • Den fysiska arbetsplatsen, hos kunden eller på ett Knowit-kontor, kommer att vara den huvud- sakliga arbetsplatsen även framöver. Fysiska möten är grunden till att känna gemenskap, kunna samarbeta och vara kreativa. Samtidigt skapar distansarbete mer flexibilitet och bättre resultat på många sätt, både på jobbet och vad gäller balansen mellan arbete och fritid. • Knowit har en stark bolagskultur i vilken rela- tioner spelar en avgörande roll och det digitala mötet kan inte fullt ut ersätta fysiska möten till exempel när det gäller team-building och prob- lemlösning. • En blandning av att arbeta på ett kontor och på distans kommer att minska risken för psyko- social ohälsa samtidigt som det skapar bättre förutsättningar för kreativitet. • Att mixa arbete på ett Knowit-kontor, hos en k und och på distans kommer att passa de flesta medarbetare och samtidigt skapa förutsättningar för bättre balans i livet. • Fördelningen mellan arbete på kontoret, hos kunden eller på distans bestäms bäst i dialogen mellan den enskilda medarbetaren och närmsta chef. Antal anställda som om- fattas av kollektiv- avtal Andel anställda som om- fattas av kollektiv- avtal, % Andel av den totala arbets- styrkan som om- fattas av formellt valda arbets- tagar- represen - tanter, % Sverige 1 617 87 38 Norge 0 0 0 Polen 0 0 0 Finland 395 89 89 Danmark 0 0 0 Tyskland 0 0 0 TOTAL 2012 52 28 % 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0 19 20 21 22 23 24 2,1 2,0 1,2 1,0 3,2 3,1 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 55 Hållbarhetsredovisning Attrahera kompetens Knowit mäter kontinuerligt eNPS (viljan att rekom- mendera arbetsplatsen). Från november 2023 till november 2024 gick Knowits eNPS ner från 29 till 26 samtidigt som branschens referensvärde sjönk från 20 till 15. Detta resultat bekräftar Knowits ställning som en ledande arbetsgivare inom digitaliseringskonsultbranschen och är ett kvitto på vår förmåga att rekrytera och behålla talang. Knowits målsättning att över tid ligga på en eNPS över 30, återspeglar vår höga ambition att vara en attraktiv arbetsgivare som även bidrar till att skapa hållbart värde. Knowits starka varumärke som arbetsgivare har uppmärksammats på flera sätt under året. I Uni- versums undersökning rankades vi som en av de 13 bästa arbetsplatserna i Norden för it-studenter, vilket vi är mycket stolta över. Vi nådde också fina placeringar inom it bland studenter, med plats 30 i Sverige och plats 26 i Norge. Dessutom starka placeringar inom it av yrkesverksamma, med plats 55 i Sverige och plats 18 i Norge. Knowit återfanns även i år på Allbrights ”gröna lista” för jämställda börsbolag. Dessa utmärkelser är ett tydligt bevis på att vår långsiktiga ambition att vara en attraktiv och hållbar arbetsgivare fortsätter att göra skillnad, även under utmanande tider. KPI:er (Egendefinierad indikator) eNPS(employerNetPromoterScore) • 2024: 26 (branchens referensvärde: 15) • 2023: 29 (branchens referensvärde: 20) • 2022: 38 (branchens referensvärde: 16) • 2021: 30 (branchens referensvärde: 16) • 2020: 32 (branchens referensvärde: 7) Lärande och utveckling Att arbeta i ett konsultbolag som Knowit innebär ett kontinuerligt lärande, både genom utvecklande kunduppdrag och andra initiativ som stärker vår förmåga att möta de utmaningar som konsultyrket innebär och leverera den expertis våra kunder behöver. Knowit genomför årligen en mängd initiativ som utvecklar våra medarbetare inom ett brett spektrum av kompetensområden. Under 2024 spenderade Knowits medarbetare i genomsnitt 41 timmar på kompetensutveckling i form av kurs- er (både online och i klassrumsmiljö), program, certifieringsutbildningar och självstudier. Betydelsefulla lärandeinitiativ under 2024 inkluderar Ny i Försvarsatsningen, som är ett nytt program för att introducera medarbetare till förs- varssektorn i Sverige, samt Knowit Academy i Norge, som erbjuder omfattande utbildnings- möjligheter för våra norska medarbetare. Vi har även tillsatt en ny koncernövergripande roll för att fokusera på lärande- och utvecklingsfrågor, vilket ytterligare stärker Knowits fokus på utveckling av våra medarbetare. Ett ytterligare exempel är lärande inom Artificial Intelligence (AI). Under 2024 lanserade bolaget en allmän Generativ AI (GenAI)-utbildning för att öka den generella kunskapen om AI:s betydelse för våra medarbetare och kunder, samt erbjudande av GenAI-verktyg som Microsoft Copilot 365 med flera. Under året har vi också vidareutvecklat Knowits årliga medarbetarundersökning genom att inkludera ett nytt kompetensutvecklingsindex samt börjat mäta användningen av GenAI-verktyg. Det nya indexet mäter medarbetarnas upplevelse av lärande och utvecklingsmöjligheter, medan mätningen av GenAI-verktyg fokuserar på hur ofta medarbetarna använder verktygen i sitt dagliga arbete och vilka verktyg som används. I båda fallen kan vi konstatera att resultatet överstiger branschgenomsnittet, vilket gett oss ett bra komp- lement för att förstå behovet av utvecklings- möjligheter för individuellt lärande och i Knowits egna AI-resa. KPI:er (Egendefinierad indikator) Kompetensutvecklingsindex • 2024: 85 (branschens referensvärde: 77) • 2023: – • 2022: – • 2021: – • 2020: – Ledarskap Knowits ledarskapsindex mäts som en del i vår medarbetarundersökning. Under 2024 har Knowit fortsatt med ledarutveckling vilket både stärker individen och skapar nätverksmöjlighet med lång- siktiga utbyten av erfarenhet. Ledarskapet inom Knowit har fått ett högre betyg varje år sedan vi började mäta detta 2021 och ligger sedan dess långt över branschens referensvärde. KPI:er (Egendefinierad indikator) Ledarskapsindex • 2024: 86 (branchens referensvärde: 65) • 2023: 85 (branchens referensvärde: 66 ) • 2022: 84 (branchens referensvärde: 66 ) • 2021: 82 (branchens referensvärde: 67) • 2020: – Utvecklingssamtal Utvecklingssamtal är en viktig komponent för att säkerställa att det finns en plan för alla Knowits medarbetares utveckling och att den planen fortlöpande följs upp och uppdateras. Under 2024 har 85 procent av Knowits medarbetare haft minst ett utvecklingssamtal. Arbets- och mänskliga rättigheter enligt Code of Conduct Knowit har ambitionen att uppfattas som en schysst arbetsgivare och har därför en ständig dialog med arbetsmarknadens parter för att säkerställa den positionen. Knowits företags- kultur, vilken präglas av mötet mellan ansvars- medvetna ledare och medarbetare, bygger på respekt, öppenhet och ärlighet. Knowits Code of Conduct styr hur Knowit skapar relation med bolagets intressenter. Förutom att Knowit är medlem i UN Global Compact och följer lagar och förordningar i de länder där verksamhet bedrivs efterlever bolaget också styrdokument i form av bolagsspecifika regelverk och policyer. Alla Knowits medarbetare och underkonsulter ska skydda Knowits och kundernas materiella tillgångar samt informationstillgångar. Informationen kan ägas av Knowit, vara framtagen av Knowit för kunds räkning eller tillhandahållen av kund. Oavsett typ av information skall den skyddas på samma sätt. Knowits Whistleblowerfunktion är tillgänglig för alla anställda och nås via Knowits intranet och hemsida. Antalet Whistleblower-ärenden under året redovisas under Etiska affärer på sidan 69. KPI:er (205-2) Andelanställdasomhargenomgått CodeofConduct-utbildning • 2024: 96% • 2023: 96% • 2022: 93% • 2021: 88% • 2020: 87% (Egendefinierad indikator) Antalarbetsrättsligatvisterunderåret • 2024: 0 • 2023: 0 • 2022: 0 • 2021: 0 • 2020: 0 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 56 Hållbarhetsredovisning Arbetsvillkor för underkonsulter Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Arbetsvillkorförunderkonsulter Negativ påverkan och en risk Underkonsulter Potentiell negativ påverkan om vi inte säkerställer att vi arbetar med underkonsulter som erbjuder rimliga arbetsvillkor, god arbetsmiljö, socialt skydd och föreningsfrihet. Detta är extra viktigt i de fall vi anlitar under- konsulter från högriskländer med avseende på till exempel barnarbete och tvångsarbete. Delvis Arbetsvillkor och mänskliga rättigheter i värdekedjan Arbetsvillkorivårvärdekedja Negativ påverkan och en risk Leverantörer Potentiell negativ påverkan om vi inte säkerställer att vi arbetar med leverantörer som erbjuder rimliga arbetsvillkor, god arbetsmiljö, socialt skydd och föreningsfrihet. Detta är extra viktigt i de fall vi anlitar leverantörer från högriskländer. Ja Barnarbeteivårvärdekedja Negativ påverkan och en risk Leverantörer Vi har väldigt liten exponering mot riskländer med avseende på barnarbete. Våra väsentliga leverantörer följs upp med avseende på detta och andra risker. Ja Tvångsarbeteivårvärdekedja Negativ påverkan och en risk Leverantörer Vi har väldigt liten exponering mot riskländer med avseende på tvångsarbete. Våra väsentliga leverantörer följs upp med avseende på detta och andra risker. Ja Arbetsvillkor för Knowits under- konsulter och övriga leverantörer För oss på Knowit är det viktigt att våra väsent- liga leverantörer (för en definition av väsentlig leverantör se stycket om Leverantörsstyrning på sidan 46) delar vår syn på social, ekonomisk och miljömässig hållbarhet. För att säkerställa detta skickar vi årligen ut en enkät till våra väsentliga leverantörer där de ombeds signera Knowits Supplier Code of Conduct om de inte har gjort det sedan tidigare och svara på några frågor. Kollektivavtal eller kollektivavtalslika anställnings- villkor är standard i Knowit. Vi förväntar oss därför att våra väsentliga leverantörer säkerställer att de själva och deras leverantörskedja erbjuder schyssta anställningsvillkor. En av Knowits väsentliga leverantörer har rapporterat att de har haft en incident kopplat till mänskliga rättigheter och/eller korruption i sin egen verksamhet eller leverantörskedja de senaste fem åren. Denna incident redovisades av Nordea i deras årsredovisning för 2023. Under 2024 har vi inga kända fall av incidenter kopplat till barnarbete, tvångsarbete eller annan form av brott mot mänskliga rättigheter. Knowits Whistleblowerfunktion är tillgänglig för alla inklusive Knowits leverantörer och nås via Knowits hemsida. Antalet Whistleblower-ärenden under året redovisas under Etiska affärer på sidan 60. Anställda i vår värdekedja ( S2 ) → Läs mer om Arbetsvillkor och mänskliga rättigheter i vår värdekedja på sidan 69, not H4. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) → Socialafaktorer(S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 57 Hållbarhetsredovisning Personlig integritet hos slutanvändare Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Integritetskränkningarhosvårakunders kunder(slutanvändare) Negativ påverkan och en risk Kundens kund Det finns både en affärsrisk och en varumärkesrisk kopplat till om våra kunders kunder upplever att deras integritet har kränkts beroende på brister i den lösning som Knowit har levererat. Ja Ansvarsfull AI AI-implementeringsom leder till integritetskränkningar Negativ påverkan och en risk Kund och kundens kund Att utveckla och leverera lösningar baserat på AI utan tillräckligt bra kompetens inom området kan leda till många olika problem som t ex att våra kunders kund utsätts för integritetskränkningar och att Knowit utsätts för en varumärkesrisk. Delvis AnsvarsfullAI Positiv påverkan och en möjlighet Kund Att profilera Knowit som en leverantör som arbetar med AI på ett ansvarsfullt sätt är en stor affärsmöjlighet. Delvis Personlig integritet Regelverken GDPR och PSD2, vilka innebar stora utmaningar för många av Knowits kunder när de infördes under 2018 respektive 2019, är fortsatt en stor utmaning för många. Knowit fortsätter därför stötta kunderna i arbetet med att förstå vad regelverken innebär för dem och vad som krävs för att uppnå regelefterlevnad med integritetsin- tresset, verksamhetens behov och samhällsnyttan i fokus. I de lösningar som Knowit levererar till bolagets kunder är hantering av personuppgifter vanligt förekommande. Som leverantör har vi ett ansvar både mot våra kunder och våra kunders kunder att dessa personuppgifter hanteras på ett säkert och korrekt sätt. Ansvarsfull AI Användningen av AI kommer sannolikt att ge bety- dande affärsfördelar, både för Knowit och för våra kunder, om dess användning är relevant, berät- tigad, anpassad och väl dokumenterad. Implemen - teringen av AI kräver god förståelse för teknologin, inklusive dess kapaciteter och sårbarheter, och det nödvändiggör genomförandet av adekvata bedömningar relaterade till säkerhet, efterlevnad, risktolerans och prestationsmål. I arbetet med att säkerställa att vi på Knowit förhåller oss ansvars- fullt till AI har vi därför tagit fram interna utbildnin- gar och riktlinjer för användning av AI tillsammans med en checklista vilka är tillgängliga för Knowits anställda via bolagets intranet. Tillsammans med Microsoft i Sverige har vi under 2024 lanserat en omfattande guide för beslutsfattare som utvecklar, implementerar eller använder verktyg baserade på artificiell intelligens (AI). Konsumenter och slutanvändare ( S4 ) → Läs mer om Personlig integritet och ansvarsfull AI på sidan 70, not H5. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) → Styrning(G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 58 Hållbarhetsredovisning Styrning ( G ) Korruption och mutor Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Påverkangenomegenverksamhet,anställda kunder,leverantörerochunderkonsulter, samhälle och ägare Negativ påverkan och en risk Hela värdekedjan Detta är ett område som är generellt prioriterat i vår bransch i och med vår stora exponering via affärsrelationer. Knowit har ingen stor exponering mot högrisksektorer eller högriskländer, men viss verksamhet och vissa leverantörer finns i sådana länder. Kraven är höga inom ramen för offentlig upphandling; 38 procent av vår försäljning 2024 gick till offentlig sektor. Ja Affärsetiska policyer och företagskultur Knowitbidrartillettsuntaffärsetisktklimat genomvårtstyrningsarbeteochföretagskultur Positiv påverkan Egen verksamhet, leverantörer, kunder, samhälle Knowits rykte och starka varumärke bekräftar detta. Delvis Möjlignegativpåverkangenom ett bristande styrningsarbete Potentiell negativ påverkan och en möjlig risk Egen verksamhet, leverantörer, kunder, samhälle Detta skulle kunna ske som en effekt av eventuella brister i processer inom ledningssystem och styrning. Delvis Bristanderutinergällandekonkurrens- främjandeochkonkurrensrättsligafrågor Potentiell negativ påverkan och en möjlig risk Egen verksamhet, konkurrenter, ägare I samband med branschsamverkan eller upphandlingar i samverkan med konkurrenter behöver vi alltid vara uppmärksamma på dessa risker och ta legalt stöd i bedömningar. Delvis Potentiellnegativpåverkangenombristande rutinerellervidincidenterkoppladetillvåra leverantörerochunderkonsultersagerande, till exempel vid bristande efterlevnad av SupplierCodeofConduct Negativ påverkan och en möjlig risk Leverantörer och underkonsulter Inga incidenter har rapporterats, men vi har ett relativt stort antal underkonsulter och leverantörer. Omfattningen och skalan av tjänster och produkter är dock relativt liten, och diversifierad. Delvis Insiderbrott och finansiell kommunikation Insiderbrott och missriktad finansiellkommunikation Negativ påverkan och en risk Egen verksamhet, anställda, finansiärer och ägare Inga incidenter har rapporterats, men i och med att vi är börsnoterade är detta ett ständigt riskområde. Delvis Ansvarsfullt företagande ( G1 ) Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) → Styrning(G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 59 Hållbarhetsredovisning Hållbar omsättning Hösten 2015 antog FN:s medlemsstater Agenda 2030 för hållbar utveckling, med dess 17 globala hållbarhetsmål. FN:s medlemsstater åtog sig att fram till år 2030 leda världen mot en håll- bar och rättvis framtid, att utrota fattigdom och hunger överallt, att bekämpa ojämlikheter inom och mellan länder, att bygga fredliga, rättvisa och inkluderande samhällen, att alla ska kunna åtnjuta de mänskliga rättigheterna, att främja jämlikhet och kvinnors och flickors egenmakt, att vidta åtgärder för att nå dem som är mest utsatta först samt att säkerställa ett varaktigt skydd för planeten och dess naturresurser. Det är nu bara drygt fem år kvar och mycket har hänt men arbetet går alldeles för långsamt och enligt den senaste rapporten från FN (https://unstats.un.org/ sdgs/report/2024/The-Sustainable-Develop- ment-Goals-Report-2024.pdf ) är vi nu långt ifrån att uppnå de globala hållbarhetsmålen de kommande åren. På Knowit mäter vi hur stor andel av vår omsätt- ning som bidrar positivt till FN:s 17 globala håll- barhetsmål genom att klassificera våra kund- projekt mot dessa. Vårt fokus är de nio globala hållbarhetsmål där Knowit kan göra störst skillnad. Målet är att denna andel skall vara minst 80 procent senast 2030 vilket vi uppnådde redan 2023. Klassificeringen baseras på projektleda- rens subjektiva bedömning med stöd av AI för att analysera Knowits roll i projekten då det saknas formell standard att klassificera projekten mot. AI-stödet för hjälp med klassificering infördes under 2024 och användes första gången i sam- band med att mätningen för 2023 gjordes om i efterhand. Med anledning av detta är inte utfallen för 2021 och 2022 fullt ut jämförbara med utfall- en för 2023 och 2024. Bedömningen är att de redovisade utfallen för perioden 2021–2022 har varit för låga som en effekt av att projektledarna inte har erbjudits tillräckligt bra stöd i arbetet med klassificeringen. KPI:er (Egendefinerad indikator) Andelavomsättningen 1) sombidrartilldeSDG:er 3) där Knowit kan göra störst skillnad • 2024: 89% • 2023: 83% 2) • 2022: 76% • 2021: 67% • 2020: – 1)  Enbart de största projekten i varje dotterbolag omfattas av     analysen vilket för 2024 motsvarade 50 procent av den totala     omsättningen 2)  Från och med 2023 har en ny mätmetod använts där projekt-   ledarna klassificerar projektens bidrag med stöd av AI. Denna     mätmetod ger ett högre resultat då den tidigare metoden ofta     innebar att eventuell indirekt nytta inte kom med i mätningen.     Utfallet för 2023 ovan är korrigerat baserat på en ny mätning     för 2023 som genomfördes under sommaren 2024. 3)  Dessa är SDG 3, 4, 5, 7, 9, 11, 12, 13 och 16. Skydd av visselblåsare Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Skydd av visselblåsare Möjlig negativ påverkan och potentiell risk Anställda, och övriga intressenter Inga incidenter har registrerats men ökad uppmärksamhet för hållbarhetsrelaterade risker (i hela värdekedjan) kan innebära ett ökat fokus på visselblåsarmekanismer, och rutiner för skydd. Ja Potentiellnegativpåverkanpåsamhälle, miljö,ekonomiombristandetillittillvåravissel- blåsarmekanismer leder till att incidenter inte rapporteras Möjlig negativ påverkan Primärt anställda, leverantörer och underkonsulter, men genomgående i hela värdekedjan Inga incidenter har registrerats men ökad uppmärksamhet för hållbarhetsrelaterade risker (i hela värdkedjan) kan innebära ett ökat fokus på visselblåsarmekanismer, och rutiner för skydd. Särskilt relevant kopplat till ramavtal och dylikt. Delvis Hantering av leverantörer och betalningspraxis Betala leverantörer i tid Negativ påverkan och en risk Leverantörer och underkonsulter Vi har ett stort antal leverantörer, cirka 2 500 totalt i koncernen. Vår ambition är att alltid betala våra leverantörer i tid. Nej Faktisktpositivpåverkangenomattvihistoriskt valt att arbeta med lokala leverantörer för att bidra positivt till lokalsamhällena vi verkar i Positiv påverkan men möjlig risk Leverantörer, samhälle Vi har en stark lokal förankring med 49 kontor i 6 länder och anlitar ofta lokala leverantörer för tjänster som till exempel städning. Detta kan också innebära en risk avseende mänskliga rättigheter då det är svårare att aktivt monitorera många små leverantörer. Nej Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) → Styrning(G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 60 Hållbarhetsredovisning Etiska affärer Knowits intressenter kräver att bolaget har robus- ta system för att förhindra korruption samt för att öka transparensen kring risker. För att leverera till statligt ägda företag och den offentliga sektorn, vilket omfattar 38 procent av Knowits omsättning, är detta en förutsättning, och en viktig del av Knowits verksamhet. Enligt Knowits Code of Conduct får ingen medarbetare ge eller ta emot mutor. Gåvor eller tjänster får enbart ges eller tas emot inom ramen för god yrkessed och förutsatt att de håller sig inom vad lagen föreskriver på de marknader bolaget är verksamt. Knowit ska följa de etiska regler för kommunikation, marknadsföring och reklam som gäller på bolagets marknader. Vår godkännandeprocess för känsliga transaktioner som till exempel gåvor, representation och nöjen följer nationell lagstiftning inklusive skattelag- stiftning. Dessa frågor beskrivs och hanteras i bolagets Finansmanual. När medarbetare företräder Knowit ska de följa Knowits Code of Conduct. Under 2023 lanserades därför en onlineutbildning inom antikorruption som är öppen för alla anställda men obligatorisk för de roller som behöver utökad kunskap om anti- korruption, vilket primärt är våra chefer och säljare, i syfte att öka medvetenheten om korruptionsrisk- erna i samband med att göra affärer. Hittills har 53 procent av Knowits chefer och säljare gått utbild- ningen. Knowit har en whistleblower-funktion där både medarbetare och externa personer kan rapportera om de upptäcker ett agerande som inte speglar Knowits Code of Conduct. Knowits whistleblower-funktion tillhandahålls av en extern leverantör och är tillgänglig både på Knowits intranät och hemsida. Den externa leverantören säkerställer att anmälarens identitet skyddas och att anmälaren kan förbli anonym. Alla nyanställda informeras om funktionen som en del av introduk- tionsprogrammet. Under 2024 hade vi ett Whistleblower-ärende och det har hanterats i enlighet med Knowits rutiner. KPI:er (2-16 och 2-26): Antalwhistleblower-ärenden • 2024: 1 • 2023: 2 • 2022: 2 • 2021: 2 • 2020: 1 (205-3) Antalkorruptionsärendenunderåret • 2024: 0 • 2023: 0 • 2022: 0 • 2021: 0 • 2020: 0 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) → Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 61 Hållbarhetsredovisning Informationssäkerhet Dataläckor Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Riskfördataläckor Negativ påverkan och en risk Egen verksamhet och kunder. Detta hanteras fortlöpande inom ramen för bolagets riskarbete och systematiska säkerhetsarbete. Delvis Kompetensbristhosvårakonsulter Negativ påverkan och en risk Egen verksamhet och kunder. Kontinuerligt arbete med kompetensutveckling. Nej Bristandebeställningsförmågahoskunder kopplat till dataskydd och säkerhet Negativ påverkan och en risk Kunder Här behöver Knowit som leverantör och hela branschen ta ett ansvar för att stötta kunderna i vilka krav som behöver ställas på de system och lösningar som beställs. Nej Kunduppdragsompositivtpåverkar samhällsinfrastruktur Positiv påverkan Kunder och samhälle. Det är detta vår vision om ett hållbart och mänskligt samhälle handlar om. Nej Konsultuppdragochtjänstersomökar dataskyddetförvårakunder Positiv påverkan Kunder Detta är en del av Knowits kontinuerliga affärsutveckling. Nej System och hårdvara Läckorellerotillbörligtillgångtillkänslig information i vår hårdvara Negativ påverkan och en risk Anställda och kunder Detta kan leda till negativa effekter på våra kunder och anställda. Detta omfattas av vår KPI ”Förlust av kunddata” vilken mäts och följs upp. Ja Bristandekunskapomsäkerhetsrisker kopplat till externa system Negativ påverkan och en risk Kunder Detta omfattas av vår KPI ”Förlust av kunddata” vilken mäts och följs upp. Ja Knowitsit-kopplingar(tjänsterochinfrastruktur) tillandraorganisationerellerkunder–riskereller luckorikundenssäkerhetsarbete Negativ påverkan och en risk Anställda och kunder Detta hanteras inom ramen för bolagets fortlöpande informationssäkerhetsarbete. Nej I vårt arbete med den dubbla väsentlighetsanaly- sen (DMA) har vi identifierat informationssäkerhet som en av Knowits mest väsentliga frågor. Detta område, som inte omfattas direkt av de europeiska hållbarhetsrapporteringstandarderna (ESRS), är av yttersta vikt för oss som ett it-företag och börsnoterat bolag. I en allt mer digitaliserad och sammankopplad värld är skyddet av vår och våra kunders data avgörande för att kunna säkerställa både förtroende och affärsframgång. Denna fråga är inte bara en teknisk fråga utan även en strategisk och operativ prioritet för Knowit. Genom att lyfta fram och redovisa vårt arbete med informations- säkerhet, understryker vi vårt engagemang för att inte bara vara en ansvarsfull aktör inom digitalise- ring och hållbarhet utan också en pålitlig partner som värnar om kundernas data och affärsintres- sen. Vi ser detta som ett steg mot att säkerställa långsiktig tillväxt och förtroende i en värld där informationssäkerhet är en förutsättning för håll- bar utveckling.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 62 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) → Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information + Hållbarhetsredovisning KPI:er (418-1) Antalfallavförlustavkunddataunderåret • 2024: 1 • 2023: 1 • 2022: 1 • 2021: 0 • 2020: 0 Hanteringen av stora mängder data i molnet innebär en ökad komplexitet när det gäller säker- hetsfrågor. Här är Knowit i framkant och levererar såväl molntjänster som säkerhetstjänster kring implementering och drift. Detsamma gäller för AI-applikationerna där teknik och juridik är nära länkade till varandra. Knowit levererar både den tekniska lösningen och stöd till att hantera säker- het kring integritet. Säkerhetslösningar i framkant handlar även om att hjälpa kunder att utveckla lösningar som syftar till högre säkerhet för enskilda individer när det gäller till exempel e-handel eller betalningslösning- ar. Under 2023 erhöll Knowit certifiering inom informationssäkerhet (ISO 27001). Sedan 2023 ingår också en Cyber-Security utbildning i intro- duktionsprogrammet för våra nyanställda. Cyberhot och cybersäkerhet Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Var i värdekedjan Beskrivning Ingår i 2024 årsredovisning Hackningsförsök som påverkar våra anställda ellervårakunder Negativ påverkan och en risk Anställda och kunder Knowit, precis som alla andra, utsätts för kontinuerliga intrångsförsök vilket vi har system för att skydda oss emot. Delvis Positivpåverkangenomkompetens- utvecklingochmedvetenhetenhos vårakonsulter Positiv påverkan och en möjlighet Anställda och kunder Bygger vårt varumärke och skapar förutsättningar för framtida affärer. Nej Affärer kopplade till it-säkerhet och cybersäkerhet Affärerkoppladetill it-säkerhetochcybersäkerhet Positiv påverkan och en möjlighet Egen verksamhet Baserat på Knowits kompetens inom området och starka varumärke finns det mycket goda affärsmöjligheter. Nej → Läs mer om Informationssäkerhet på sidan 70, not H6. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 63 Hållbarhetsredovisning Noter till hållbarhetsredovisningen (H) NOT H1 : Klimatförändringar Styrning och uppföljning I och med att klimatbokslutet görs årsvis behövs andra sätt att uppskatta hur bolagets utsläpp av CO₂ utvecklar sig under året. Den metod som har visat sig vara mest träffsäker är en månads- vis spendanalys av hela bolagets reskostnader. Baserat på denna spendanalys kan en prognos för bolagets utsläpp för helåret göras så ofta det bedöms nödvändigt för att kunna fatta beslut om åtgärder i tid. Knowit dokumenterar och utvärderar också sina risker kopplat till klimatförändringar kontinuerligt, ner på dotterbolagsnivå. Detta görs genom vår löpande och integrerade riskhanteringsprocess, och med årlig input från dotterbolagen kring vilka områden som anses vara prioriterade i respektive dotterbolag. Eventuella incidenter rapporteras och hanteras, både genom visselblåsarsystem, intressentdialoger och rapportering från dotter- bolag eller medarbetare. Redovisningsmetod för växthusgasutsläpp (GHG) En utvärdering av utsläpp av växthusgaser (GHG) kvantifierar den totala mängden växthusgaser som produceras direkt och indirekt från ett bolags eller en organisations verksamhet vilket är ett viktigt verktyg som ger verksamheten en grund för att förstå och hantera dess påverkan på klimatföränd- ringar. En utvärdering av växthusgaser kvantifierar alla sju Kyoto-växthusgaserna där till lämpligt och mäts i enheter för koldioxidekvivalens, eller CO₂e. De sju Kyoto-gaserna är koldioxid (CO₂), metan (CH₄), dikväveoxid (N₂O), fluorkolväten (HFC), kvävetrifluorid (NF₃), svavelhexafluorid (SF₆) och perfluorkolväten (PFC). Knowits klimatbokslut har utförts i enlighet med Council for Sustainable Development och World Resources Institutes (WBCSD/WRI) växthusgas-protokoll; en standard för företags redovisning och rapportering, inklude- rande GHG-protokollets Scope 2-riktlinjer. Denna metod anses vara aktuell bästa praxis för företags- eller organisationsrapportering av växt- husgasutsläpp. Växthusgasutsläpp har rapporte- rats inom de tre WBCSD/WRI Scopen för Knowit. Scope1, inkluderar direkta växthusgasutsläpp från källor som ägs eller kontrolleras av företaget, som till exempel företagsägda fordon. Scope2, redovisar utsläpp av växthusgaser från generering av köpt el och värme som genereras utanför anläggningen. Eftersom Knowit verkar på marknader som erbjuder avtalsmässiga instru- ment med produkt- eller leverantörsspecifika data, rapporteras scope 2-utsläpp med både den platsbaserade metoden (location-based) och den marknadsbaserade metoden (market-based) i bolagets klimatbokslut. Den platsbaserade metoden tillämpar genomsnittliga utsläppsfak- torer som motsvarar det nät där förbrukningen sker, medan den marknadsbaserade metoden tillämpar utsläppsfaktorer som motsvarar energi som köpts (eller inte köpts) genom avtalsenliga instrument. Avtalsenliga instrument inkluderar energiattributcertifikat, direkta energikontrakt och leverantörsspecifika utsläppsnivåer. Föremålet för denna utvärdering har säkerställt att alla avtals- mässiga instrument som används i den mark- nadsbaserade metoden har uppfyllt kvalitets- kriterierna för Scope 2, enligt definitionen i riktlinjerna. Där kontraktuella instrument inte uppfyller kvalitetskriterierna, eller där kontraktuella instrument inte köpts, har marknadsbaserade scope 2-utsläpp beräknats med hjälp av utsläpps- faktorer för residualmixen. Där utsläppsfaktorer för residualmix inte är tillgängliga, har marknads- baserade scope 2-utsläpp beräknats med hjälp av standardmässiga rutnätsgenomsnittliga ut- släppsfaktorer enligt protokollhierarkin. Detta kan resultera i dubbelräkning mellan elkonsumenter, eftersom en emissionsfaktor justerad med hänsyn till frivilliga köp av el med specifika attribut inte fanns tillgänglig. Scope3, omfattar alla andra indirekta utsläpp såsom till exempel inköp av elektronik och möbler, tjänsteresor och personal pendling. Rapportering av dessa aktiviteter är frivillig under WBCSD/WRI GHG-protokollet, men ingår i bolagets rapportering. En utvärdering av växthusgaser är ett viktigt verktyg i processen att övervaka och minska en organisations klimatpåverkan eftersom den gör det möjligt att sätta reduktionsmål och formul- era handlingsplaner. Resultaten av utvärdering av växthusgaser kan också göra det möjligt för organisationer att vara transparenta om sin påver- kan på klimatförändringar genom att rapportera utsläpp av växthusgaser till kunder, aktieägare, medarbetare och andra intressenter. För mer information se Knowits klimatbokslut som finns tillgängligt på Knowits hemsida. Scenarioanalys för klimat- relaterade risker och möjligheter Att navigera i en tid av klimatförändringar innebär också att ha en omfattande förståelse för hur framtida klimatscenarier kan komma att påverka Knowit och våra intressenter. För att möjliggöra denna analys och för att integrera en förståelse för potentiella scenarier i vår långsiktiga strategi har Knowit från och med 2024 beslutat att genomföra en årlig TCFD-analys. Knowit arbetar i enlighet med IPCC scenarier om en värld där vi uppnår Parisavtalet och håller oss under 1,5°C eller väl under 2°C. Vi vill också förstå hur ett scenario med höga utsläpp skulle påverka vår verksamhet och våra intressenter. Analysen har gjorts på kort, medellång och lång sikt, och de mest framträdande riskerna och möjligheterna integreras i vår strategiska planering och vårt riskhanteringssystem. För mer information se dokumentet TCFD Sce- nario Analysis som finns tillgängligt på Knowits hemsida. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 64 Hållbarhetsredovisning NOT H2 : EU:s taxonomiförordning Sedan 2021 redovisar Knowit sin ekonomiska verksamhet i enlighet med EU:s taxonomiförord- ning. Under 2022 vidareutvecklade Knowit sin metod för att inte enbart kunna mäta och rap- portera aktiviteter som omfattas av taxonomin (eligible), utan även vad som är taxonomförenligt (aligned) i förhållande till de två miljömålen be- gränsning av klimatförändringar och anpassning till klimatförändringar. Utvecklingen av metoden för rapportering fort- satte under 2023, då även aktiviteter lades till som omfattas av taxonomin för de återstående fyra målen. År 2024 ändrades kriterierna för projekt- urval i utvärderingsprocessen från tidigare år, då taxonomiscreeningen nu omfattar alla projekt med en nettoomsättning på över 1 000 000 SEK. Med detta kriterium omfattades 96,1 procent av projektens totala nettoomsättning av taxonomi- screeningen, bedömd som ett representativt urval av Knowits totala projektomsättning. Information hämtades i första hand från Knowits affärssystem. Nettoomsättningen mättes per projekt och bedömning gjordes av projektledare genom en undersökning, med en svarsfrekvens på 56,3 procent. Bedömningen baserades på om projek- tet omfattade någon av de identifierade aktivite- terna 1) , i enlighet med definitionen i taxonomi- förordningen. Ytterligare analyser av taxonomi- förenlighet (aligned) utfördes av projektledare och kunder, baserat på de tekniska granskningskrite- rierna för varje aktivitet och kraven på att inte orsaka betydande skada (DNSH). Nettoomsättningen har i år screenats i relation till nio ekonomiska aktiviteter i taxonomin, och bedömts utifrån de aktiviteter som Knowit som konsultleverantör tillhandahåller i sina kundpro- jekt. De ekonomiska aktiviteter som omfattas är: • Databehandling, värdtjänster o.d. (8.1) • Datorprogrammering, datakonsultverksamhet o.d. (8.2) • Datadrivna lösningar för minskningar av växt- husgasutsläpp (8.2) • Planering och sändning av program (8.3) • Konsultverksamhet för fysisk klimatriskhantering och anpassning (8.4) • Teknisk konsultverksamhet o.d. för klimatan- passning (9.1) • Yrkestjänster i samband med byggnaders energi- prestanda (9.3) • Tillhandahållande av IT/OT-datadrivna lösningar för att minska läckage (4.1) • Tillhandahållande av IT/OT-datadrivna lösningar och mjukvara (4.1) Bedömning och kvalitetssäkring av kriterier och processer har utförts i samarbete med ett expertteam inom taxonomi och hållbarhet samt projektledare för projekten, i dialog med kunder- na. När det gäller projekt som faller under flera ekonomiska aktiviteter har intäkterna fördelats lika mellan dessa aktiviteter. På så sätt säkerställer vi att det inte finns någon överlappning mellan de beräknade värdena. För 2024 uppfyller inget av våra projekt alla tekniska granskningskriterier 2) som krävs för att klassas som taxonomiförenlig (aligned). Detta är särskilt i förhållande till kravet att inte orsaka bety- dande skada, som beskrivs i bilaga A. Gransknin- gen visar dock att Knowit har 80,9 procent 3) nettoomsättning som omfattas av taxonomin (eligible), baserat på det representativa urvalet som granskats. Vi bedömer att Knowit under de kommande åren, i takt med att kriterierna kommer att uppfyllas i större utsträckning för kundprojekt inom våra verksamhetsområden, kommer att kunna klassificera en större andel av sin omsättning som taxonomiförenlig (aligned). Knowits potential för taxonomiförenliga (aligned) driftskostnader (OpEx), eller driftsutgifter som omfattas av taxonomin (eligible) har fastställts genom en analys av regelverket, kostnadsutdrag och dialog med experter. Rapporten på 0 SEK 4) i både täljaren och nämnaren är i linje med normen för branschen och för verksamheter som Knowits. Kapitalkostnader (CapEx) har bestämts genom att analysera investeringar och genomföra under- sökningar både internt och externt, i förhållande till bland annat leverantörer av fordon och fastig- hetsägare. Kapitalkostnader som är taxonomi- förenliga (aligned) uppgår till 31,6 procent 5) och är relaterade till verksamheten Förvärv och ägande av byggnader (7,7). De aktuella fastighets- ägarna har bekräftat att verksamheten uppfyller kraven på att inte orsaka betydande skada i för- hållande till övriga miljömål och att minimiskydds- åtgärderna följs. Tabellen visar resultatet av årets analys: Eligible, % Aligned, % Omsättning 80.9 0 Kapitalutgifter (CapEx) 85.1 31.6 Driftsutgifter (OpEx) – – 1)  Se taxonomitabell 1 nettoomsättning på sidan 65. 2)  Se taxonomitabell 1 nettoomsättning på sidan 65. 3)  Se taxonomitabell 1 nettoomsättning på sidan 65. 4)  Se taxonomitabell 3 driftskostnader på sidan 67. 5)  Se taxonomitabell 2 kapitalkostnader på sidan 66. 6)  Endast projekt som klarar screeningen i tidigare steg    är föremål för nästa steg i processen. 1 0 N o v e m b e r 2 0 2 2 m b * Knowitsprocessförattscreenataxonomi- förenligomsättningkopplattillprojekt Projekt som är listade i EU-taxonomin som gröna ekonomiska aktiviteter (eligibility). Projekt som väsentligt bidrar till målen i EU-taxonomin (alignment). Säkerställa att projekt uppfyller alla krav listade i taxo- nomiförordningen och delegerade rättsakter. Knowits andel av aktiviteter förenliga med respektive omfattade av taxonomin rapporteras. KPI:er rörande omsättning, kapitalutgifter och driftutgifter rapporteras. GRÖNA EKONOMISKA AKTIVITETER IDENTIFIERADE KUNDPROJEKT 1 . E l i g i b i l i t y s c r e e n i n g 2 . A l i g n m e n t s c r e e n i n g 6 ) 3 . Q A Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 65 Hållbarhetsredovisning Taxonomitabell 1: Omsättning NOT H2 : fortsättning Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod/koder 1) KSEK % Ja / Nej/Omfattas inte Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej % E T A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga ) verksamheter De miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheternas omsättning (A.1) – 0 – – – – – – – – – – – – – 0 – – Varav möjliggörande verksamheter – 0 – – – – – – – – – – – – – 0 – – Varav omställningsverkamheter – 0 – – – – – – – – – – – – – 0 – – A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Mål som aktiviteten omfattas av: Eligible (E) Non Eligible (N/E) Omfattas, men inte förenlig med målet (N) Databehandling, värdtjänster o.d. CCM 8.1 651 922 10,2 E N N/E N/E N/E N/E 4,61 Dataprogrammering, datakonsultverksamhet o.d. CCA 8.2 4 328 500 67,5 N/E E N/E N/E N/E N/E 34,10 Datadrivna lösningar för minskning av växthusgasutsläpp CCM 8.2 1 344 0,02 E N/E N/E N/E N/E N/E 0,05 Planering och sändning av program CCA 8.3 15 557 0,24 N/E E N/E N/E N/E N/E 0,27 Programvara som möjliggör hantering av fysiska klimatrisker och klimatanpassning CCA 8.4 6 251 0,10 N/E E N/E N/E N/E N/E 0,05 Teknisk konsultverksamhet o.d. för klimatanpassning CCA 9.1 48 757 0,76 N/E E N/E N/E N/E N/E 0,10 Yrkestjänster i samband med byggnaders energiprestanda CCM 9.3 2 049 0,03 E N/E N/E N/E N/E N/E 0,09 Tillhandahållande av datadrivna it- och OT-lösningar för att minska läckage WMR 4.1 0 0 N/E N/E E N/E N/E N/E 0,03 Tillhandahållande av datadrivna it- och OT-lösningar CE 4.1 134 034 2,09 N/E N/E N/E E N/E N/E 0,35 Omsättningen hos verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 80,9 10,21 68,57 0 2,09 0 0 39,7 TOTALT(A.1+A.2) 5188414 80,9 10,21 68,57 0 2,09 0 0 39,7 B Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin (B) 1 227 286 19,1 TOTALT(A+B) 2 ) 6415700 100 1)  CCM: Begränsning av klimatförändringar. CCA: Anpassning till klimatförändringar. CE: Circuklär ekonomi. WMR: Vatten och marina resurser. 2)  Se not 3 på sidan 104. Kategori omställningsverksamhet Kategori möjliggörande verksamhet Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) driftsutgifter 2023 Minimiskyddsåtgärder Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Andel av omsättningen 2024 Absolut omsättning Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 66 Hållbarhetsredovisning Taxonomitabell 2: Kapitalutgifter NOT H2 : fortsättning Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod/koder 1) KSEK % Ja / Nej/Omfattas inte Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej % E T A Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga ) verksamheter Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 40 986 31,6 100 0 – – – – – Ja – – – – – 4,5 – – Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga ) verksamheterna (A.1) 40 986 31,6 – – – – – – – – – – – – – 4,5 – – A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Mål som aktiviteten omfattas av: Eligible (E) Non Eligible (N/E) Omfattas, men inte förenlig med målet (N) Transporter med motorcyklar, personbilar och nyttofordon CCM 6.5 15 902 12,3 E N N/E N/E N/E N/E 12,0 Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 47 390 36,5 E N N/E N/E N/E N/E 52,0 Forskning, utveckling och innovation nära marknaden CCM 9.2 6 148 4,7 E N N/E N/E N/E N/E 7,9 Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 69 440 53,5 53,5 0 0 0 0 0 72,0 TOTALT(A.1+A.2) 2 ) 110427 85,1 53,5 0 0 0 0 0 76,0 B Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin (B) 19 310 14,9 TOTALT(A+B) 129737 100 1)  CCM: Begränsning av klimatförändringar.  2)  Se not 8 på sidan 110, not 9 på sidan 111, Leasingskulder under not 21 på sidan 119. Kategori omställningsverksamhet Kategori möjliggörande verksamhet Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) driftsutgifter 2023 Minimiskyddsåtgärder Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Andel av kapitalutgifter Absoluta kapitalutgifter Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 67 Hållbarhetsredovisning Taxonomitabell 3: Driftsutgifter NOT H2 : fortsättning Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod/koder KSEK % Ja / Nej/Omfattas inte Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej Ja / Nej % E T A Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga ) verksamheter Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga ) verksamheterna (A.1) – – 0 – – – – – – – – – – – – – 0 – – A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Mål som aktiviteten omfattas av: Eligible (E) Non Eligible (N/E) Omfattas, men inte förenlig med målet (N) Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) – – – – – – – – – 0 TOTALT(A.1+A.2) 2 ) – – – – – – – – – 0 B Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Driftsutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin (B) – – – TOTALT(A+B) – – – Kategori omställningsverksamhet Kategori möjliggörande verksamhet Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) driftsutgifter 2023 Minimiskyddsåtgärder Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Biologisk mångfald och ekosystem Föroreningar Cirkulär ekonomi Vatten och marina resurser Anpassning av klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar Andel av driftsutgifter Absoluta driftsutgifter Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 68 Hållbarhetsredovisning Taxonomitabell 4: Exponering NOT H2 : fortsättning Kärnenergi-relateradeverksamheter Ja / Nej 1. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa elproduktionsanläggningar som producerar energi från kärnenergiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln. Nej 2. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion, samt för säkerhetsuppgraderingar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga teknik. Nej 3. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt säkerhetsuppgraderingar av dessa. Nej Fossilgas-relateradeverksamheter 4. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 5. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av anläggningar för kombinerad produktion av värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 6. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av värmeproduktionsanläggningar som producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 69 Hållbarhetsredovisning NOT H3 : Resursanvändning och cirkulär ekonomi Policyer och handlingsplaner I bolagets Code of Conduct beskrivs hur bolaget och bolagets anställda skall agera för att vi skall lyckas leverera i linje med vår vision om ett håll- bart och mänskligt samhälle och specifikt hur vi alltid strävar efter att stötta våra kunder i arbetet med att utveckla säkra och hållbara lösningar som möjliggör en hållbar framtid. Bolagets Hållbar- hetspolicy beskriver övergripande vilka regelverk och lagstiftningar vi har att förhålla oss till, vilka våra väsentligaste frågor är, hur våra övergripande ESG-mål ser ut och hur vår organisation för att arbeta med hållbarhet ser ut. 2024 togs Knowits Carbon Action Plan fram i vilken vi beskriver vilka åtgärder som är beslutade för att säkerställa att Knowit når de Science Based Targets som bolaget har förbundit sig till. Vad gäller resursan- vändning och cirkulär ekonomi har vi satt mål för att förlänga livslängden för mobiltelefoner och datorer. Denna plan uppdateras årligen baserat på senaste klimatbokslut. Bolagets Code of Conduct, Hållbarhetspolicy och aktuell Carbon Action Plan tillsammans med det senaste klimatbokslutet finns alla tillgängliga på Knowits hemsida. Styrning och uppföljning Detta är ett nytt område för Knowit när det gäller styrning och uppföljning men vi har identifierat möjligheten att sätta mål, mäta och agera på hur väl vårt system för återbruk respektive återvinning av elektronik fungerar. Vi har också möjlighet att sätta mål för och mäta graden av återbruk vad gäller kontorsmöbler och inredning. NOT H4 : Arbetsvillkor och mänskliga rättigheter i vår värdekedja Policyer och handlingsplaner I bolagets Code of Conduct och Supplier Code of Conduct beskrivs hur bolaget och bolagets lever- antörer skall agera för att vi skall lyckas leverera i linje med vår vision om ett hållbart och mänskligt samhälle och specifikt i det här fallet schyssta arbetsvillkor och respekt för mänskliga rättigheter i bolagets värdekedja. Bolagets Code of Conduct och Supplier Code of Conduct finns båda tillgängliga på Knowits hemsida. Styrning och uppföljning Genom att vi regelbundet ställer frågor om våra väsentliga leverantörers arbetsvillkor och vilka arbetsvillkor deras leverantörer har får vi en god bild av hur arbetsvillkoren ser ut i vår värdekedja. Kollektivavtal eller kollektivavtalslika villkor är standard i Knowit. Vi ställer också frågor till våra väsentliga leverantörer om de har haft några incidenter kopplat till mänskliga rättigheter och/ eller korruption i sin egen verksamhet eller leverantörskedja de senaste 5 åren. Även input från vår externa Whistleblower-funktion tas med i analysen. Baserat på de uppgifter vi samlar in kan vi därefter agera i de fall vi bedömer att det är nödvändigt. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet → Notertillhållbarhets-  redovisningen(H) GRI content index Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 70 Hållbarhetsredovisning NOT H5 : Personlig integritet och ansvarsfull AI Policyer och handlingsplaner I bolagets Code of Conduct beskrivs hur bolaget och bolagets anställda skall agera för att vi skall lyckas leverera i linje med vår vision om ett håll- bart och mänskligt samhälle och specifikt hur vi alltid strävar efter att stötta våra kunder i arbetet med att utveckla säkra lösningar som möjliggör en hållbar framtid. Detta tillsammans med bolagets Information Security and Data Protection Policy vars syfte är att skydda bolagets kunder, Knowit som företag, vårt varumärke, våra anställda och vår verksamhet från avbrott, samt att minska risk- er och skador genom att förebygga och minimera effekten av oönskade händelser eller incidenter och våra interna och externa integritetspolicyer sätter riktlinjerna för hur vi skall förhålla oss till dessa frågor i enligt med vårt övergripande led- ningssystem och specifikt vårt ledningssystem för informationssäkerhet. Bolagets Code of Conduct, Information Security and Data Protection Policy och External Privacy Policy finns alla tillgängliga på Knowits hemsida. Styrning och uppföljning Antal kunddataförluster och personuppgiftsinci- denter mäts och följs upp fortlöpande i enlighet med våra policyer i syfte att kunna minimera eventuell skada och förebygga liknande incidenter framöver. NOT H6 : Informationssäkerhet Policyer och handlingsplaner I bolagets Code of Conduct och Supplier Code of Conduct beskrivs hur bolaget, bolagets anställda och bolagets leverantörer inklusive underkonsulter skall agera för att bolaget och bolagets kunders system och lösningar skall vara säkra. Detta till- sammans med bolagets Information Security and Data Protection Policy vars syfte är att skydda bolagets kunder, Knowit som företag, vårt var- umärke, våra anställda och vår verksamhet från avbrott, samt att minska risker och skador genom att förebygga och minimera effekten av oönskade händelser eller incidenter och våra interna och externa Integritetspolicyer sätter riktlinjerna för hur vi skall förhålla oss till dessa frågor i enligt med vårt övergripande ledningssystem och specifikt vårt ledningssystem för informationssäkerhet. Bolagets Code of Conduct, Supplier Code of Con- duct och Information Security and Data Protection Policy finns alla tillgängliga på Knowits hemsida. Styrning och uppföljning Vår KPI ”Förlust av kunddata” sammanfattar alla typer av incidenter som relaterar till bolagets kunder, gränssnittet mellan Knowit och kunden samt för lösningar i kundens miljö som har leve- rerats av Knowit. Om en incident inträffar har bolaget beredskap för att hantera detta. När det gäller eventuella informationssäkerhetsincidenter som rör Knowits interna verksamhet kommunice- ras inte dessa av säkerhetsskäl. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) → GRIcontentindex Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 71 Hållbarhetsredovisning GRI content index Statementofuse: Knowit AB (publ) has reported the information cited in this GRI content index for the period 1 January 2024–31 December 2024 with reference to the GRI Standards. GRI1used: Foundation 2021 GRI standard Disclosure Comments SDG UNGC Location GRI2: General Disclosures 2021 2-1 Organizational details 82 2-2 Entities included in the organization’s sustainability reporting 122–123 2-3 Reporting period, frequency and contact point 37 2-5 External assurance 73 2-6 Activities, value chain and other business relationships 41, 46 2-7 Employees 8 Principle 3,6,10 23–25 2-9 Governance structure and composition 5 79–80 2-10 Nomination and selection of the highest governance body 75–78 2-11 Chair of the highest governance body 13 2-12 Role of the highest governance body in overseeing the management of impacts 11–12, 75–78 2-13 Delegation of responsibility for managing impacts 11–12, 41 2-14 Role of the highest governance body in sustainability reporting 37 2-15 Conflicts of interest 76 2-16 Communication of critical concerns 60 2-18 Evaluation of the performance of the highest governance body 76 2-19 Remuneration policies 84–85 2-22 Statement on sustainable development strategy 4–5, 22 2-23 Policy commitments 45 2-24 Embedding policy commitments 44 2-26 Mechanisms for seeking advice and raising concerns 60 2-27 Compliance with laws and regulations 60 2-28 Membership associations 47 2-29 Approach to stakeholder engagement 41, 44 2-30 Collective bargaining agreements Principle 3 54 GRI3: Material Topics 2021 3-1 Process to determine material topics 41–43 3-2 List of material topics 44 3-3 Management of material topics 48–62 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) → GRIcontentindex Revisorns yttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 72 Hållbarhetsredovisning GRI standard Disclosure Comments SDG UNGC Location GRI201: Economic Performance 2016 201-1Direct economic value generated and distributed 8,9 89 201-2 Financial implications and other risks and opportunities due to climate change 13,14,15 Principle 7,8,9 48–50 GRI205: Anti-corruption 2016 205-1 Operations assessed for risks related to corruption 16 Principle 10 60 205-2 Communication and training about anti-corruption policies and procedures 16 Principle 10 60 205-3 Confirmed incidents of corruption and actions taken 16 Principle 10 60 GRI305: Emissions 2016 305-1 Direct (Scope 1) GHG emissions 3,12,13,14,15 Principle 7,8 50 305-2 Energy indirect (Scope 2) GHG emissions 3,12,13,14,15 Principle 7,8 50 305-3 Other indirect (Scope 3) GHG emissions 3,12,13,14,15 Principle 7,8 50 305-4 GHG emissions intensity 13,14,15 Principle 7,8 50 305-5 Reduction of GHG emissions 13,14,15 Principle 7,8 49–50 GRI308: Supplier Environmental Assessment 2016 308-1New suppliers that were screened using environmental criteria 13,14,15 Principle 7,8,9 46 GRI401: Employment 2016 401-1 New employee hires and employee turnover Not reported 5,8,10 – GRI403: Occupational Health and Safety 2018 403-2 Hazard identification, risk assessment, and incident investigation 3,8 54 403-9 Work-related injuries 3,8,16 54 GRI404: Training and Education 2016 404-1Average hours of training per year per employee 4 55 404-3 Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews 4 55 GRI405: Diversity and Equal Opportunity 2016 405-1Diversity of governance bodies and employees 5,8 Principle 6 53 GRI406: Non-discrimination 2016 406-1 Incidents of discrimination and corrective actions taken 5,8 Principle 6 53, 60 GRI407: Freedom of Association and Collective Bargaining 2016 407-1 Operations and suppliers in which the right to freedom of association and collective bargaining may be at risk 8 Principle 1,2,3,4,5,6 46 GRI414: Supplier Social Assessment 2016 414-1 New suppliers that were screened using social criteria 3,5,8,10 Principle 1,2,3,4,5,6 46 GRI418: Customer Privacy 2016 418-1 Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and losses of customer data 16 62 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning Ett hållbart och mänskligt samhälle Hållbarhetsstyrning Omvärldsanalys Dubbel väsentlighets- analys (DMA) Knowits väsentliga frågor Policyer/handlingsplaner Leverantörsstyrning Samverkan och initiativ inom hållbarhetsområdet Miljö (E) Sociala faktorer (S) Styrning (G) Informationssäkerhet Noter till hållbarhets- redovisningen (H) GRI content index → Revisornsyttrande Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information +  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 73 Hållbarhetsredovisning Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten Till bolagsstämman i Knowit AB org. nr 556391-0354 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbar- hetsrapporten för år 2024 på sidorna 35–72 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FAR:s rekom- mendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhets- rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm den 2 april 2025 KPMG AB Jonas Eriksson Auktoriserad revisor  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 74 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Knowit är ett svenskt börsnoterat aktie- bolag som stöttar nordiska företag och organisationer genom en hållbar digital transformation. Knowit följer en decent- raliserad styrmodell där beslut fattas nära verksamheten för att skpa flexibilitet och effektivitet. Bolagsstyrningen omfattar strukturer och processer för ägarstyrning, styrelsearbete, intern kontroll och risk- hantering. I det här kapitlet kan du läsa mer om hur Knowit styrs, organiseras och hur beslut fattas. B o l a g B o l a g s s t y r n i n g  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 75 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning → Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning Bolagsstyrning definierar de beslutssystem gen- om vilka ägarna, styrelsen och ledningen, direkt eller indirekt, styr bolaget. Uppgiften för bolags- styrning är att säkerställa koncernens åtaganden gentemot sina intressenter såsom aktieägare, kunder, leverantörer, kreditgivare, samhälle och medarbetare. Lagstiftning och regelverket Knowit AB är ett publikt aktiebolag och bolags- styrningen bygger på både externa och interna regelverk. De externa regelverken är aktiebolags- lagen, Nasdaqs Nordic Main Market Rulebook for Issuers of Shares, Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”), redovisningslagstiftning och rekommen- dationer, samt andra tillämpliga svenska lagar och bestämmelser. Bolagets interna ramverk omfattar bolagsordningen, regler och riktlinjer för bolags- styrning, styrelsens arbetsordning, instruktionen till verkställande direktören och de policydoku- ment som bolaget har antagit samt delegeringen av dessa förhållningssätt i koncernens olika bolag. Bolagsordningen är det grundläggande styrdoku- mentet för företaget av vilken bland annat framgår vilken verksamhet bolaget ska bedriva, aktiekapi- talets storlek och antalet aktier, aktieägarnas rätt att delta på bolagsstämma, tillsättande och entle- digande av styrelseledamöter, och vilka ärenden som ska förekomma på årsstämman. Bolaget följer Koden utan avvikelser. Knowit är en koncern med ett stort antal dotter- bolag fördelade på fyra affärsområden. Koncernen har valt en decentraliserad styrmodell som möjlig- gör en större flexibilitet i organisationen då de berörda parterna är närmare verksamheten och därför kan ta mer aktuella och relevanta beslut. Respektive bolag har egna ledningar och styrelser som till stor del agerar självständigt inom ramen för uppsatta arbetsordningar och instruktioner. Aktieägare Knowits aktie är upptagen till handel på Nasdaq Stockholm. Vid utgången av 2024 uppgick aktie- kapitalet till 27,4 MSEK fördelat på 27 408 600 aktier med ett kvotvärde på 1 SEK, varav 102 000 återfanns i eget förvar. Det finns ett aktieslag i Knowit. Antalet aktieägare uppgick till 11 292. Andelen utländskt ägande uppgick till 53 procent. 35 procent av aktierna ägdes av finansiella institu- tionella aktieägare. De tio största ägarna svarade för 55 procent av rösterna. Formica Capital AB var bolagets största ägare med ett innehav som motsvarande 12,95 procent. Det fanns ingen annan ägare i bolaget som direkt eller indirekt innehade aktier vars röstetal representerade en tiondel eller mer av röstetalet för samtliga aktier i bolaget. För ytterligare information om Knowits aktie och ägarstruktur, se avsnittet om aktien på sidorna 131–132. Bolagsstämma Bolagsstämman är bolagets högsta beslutande organ, och det är vid denna som aktieägarna kan utöva sitt inflytande. Årsstämma ska avhållas inom sex månader efter räkenskapsårets slut. Alla aktie- ägare som är registrerade i aktieboken och som har anmält sitt deltagande i tid har rätt att delta i bolagsstämman. Aktieägare kan rösta för det totala antalet aktier de äger och får åtföljas av högst två biträden. Aktieägare som inte kan närvara kan företrädas av ombud. Bolagsstämman behandlar bland annat frågor som rör val till styrelse, val av revisor, utdelning, fastställande av resultat- och balansräkning samt ansvarsfrihet för styrelseledamöterna och verkställande direktören. Aktieägare har rätt att få ärende behandlat på bolagsstämman förutsatt att vederbörlig anmälan har tillställts bolaget i god tid innan kallelsen till bolagsstämman sänds ut. Ett ärende som inkommit senast sju veckor före stämman anses alltid ha inkommit i god tid. Information, såsom kallelse och förslag, inför årsstämma, och protokoll från bolagets tidigare bolagsstämmor finns publicerade på knowit.se. Årsstämman 2024 hölls den 3 maj 2024 på Knowits kontor på Sveavägen 20. Under stämman gavs aktieägarna möjlighet att ställa frågor till styrelseordförande och verkställande direktören som besvarades. Vid årsstämman deltog 131 röstberättigade aktieägare som representerade 16 038 914 aktier motsvarande 59 procent av kapital och röster. På bolagsstämman beslutade aktieägarna bland annat att utdelning skall ske om 5,20 SEK per aktie, sammanlagt 142 MSEK. Vidare beslutade stämman att bemyndiga styrelsen att besluta om nyemission av aktier motsvarande högst tio procent av det totala an- talet utestående aktier i bolaget per dagen för publicering av kallelse till bolagsstämma, under vissa villkor. Beslut fattades också om ett infö- rande av ett långsiktigt aktiebaserat incitaments- program samt ett bemyndigande för styrelsen att besluta om förvärv av egna aktier och överlåtelse av egna aktier. För ytterligare information se proto- koll från årsstämman 2024 på knowit.se. Årsstämman 2025 kommer att äga rum den 29 april 2025 kl. 13.00 på bolagets kontor på Sveavägen 20 i Stockholm. Information om årsstämman publiceras på knowit.se. Valberedning Enligt gällande instruktion för valberedningen ska valberedningen bestå av en representant för var och en av de tre röstmässigt största ägar- registrerade aktieägarna per den 30 september som önskar deltaga i valberedningsarbetet, samt styrelsens ordförande, som ska konstituera val- beredningen. Valberedningen inför årsstämman 2024, utgjordes av Jonas Backman, Protector Forsikring ASA, Margareta Alestig, JCE Group, Teresa Enander, Formica Capital, valberedningens ordförande och Jon Risfelt, styrelseordförande i Knowit AB. Valberedningen inför årsstämman 2025 medde- lades på Knowits webbplats samt offentliggjordes genom pressmeddelande den 11 oktober 2024. Valberedningen utgörs av: Jonas Backman, Protector Forsikring ASA, Niklas Flyborg, JCE Group, Teresa Enander, Formica Capital, valbe- redningens ordförande och Jon Risfelt, styrelse- ord förande i Knowit AB. Valberedningen represen- terar cirka 28 procent av bolagets ägande. Valberedningens uppgift är att vid bolagsstämman lägga fram förslag till stämmoordförande, styrelse, styrelseordförande, revisorer, styrelse- och revisors- arvoden samt förslag till valberedningsförfarande. Bolagsstyrningsrapport  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 76 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning → Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning Aktieägare som vill lägga fram förslag till val- beredningen kan göra detta via e-post till valberedning@knowit.se. Inga arvoden har utbetalats till valberedningens ledamöter för deras arbete. Styrelsen Under 2024 utgjordes styrelsen av Jon Risfelt (ordförande), Camilla Monefeldt Kirstein, Stefan Gardefjord, Kia Orback Pettersson, Olof Cato och Sofia Sahlberg. Samtliga ledamöter omvaldes vid bolagsstämman 2024. Enligt Knowits bolagsord- ning ska styrelsen bestå av lägst tre och högst åtta ledamöter och väljs årligen på bolagsstämma för tiden intill slutet av nästa bolagsstämma. Någon regel om längsta tid som ledamot kan ingå i styrel- sen finns inte. Enligt Koden, som Knowit följer, ska styrelsen ha en ändamålsenlig sammansättning, med hänsyn till bolagets verksamhet, utvecklings- skede och förhållanden i övrigt, präglad av mång- sidighet och bredd avseende de valda ledamöter- nas kompetens, erfarenhet och bakgrund. Enligt Koden ska bolaget eftersträva en jämn könsför- delning. Styrelsens arbete Under räkenskapsåret genomfördes tretton proto- kollförda styrelsemöten: sju ordinarie, ett konstitue- rande, ett för godkännande av årsredovisning och handlingar till årsstämman samt fyra extra styrel- semöten. Styrelsemötena har en återkommande struktur med bestämda huvudpunkter. En fortsatt viktig fråga under året rörde bolagets lönsamhet, tillväxt och hantering av en utmanande konjunk- tur. Andra frågor uppe för styrelsens behandling gällde bland annat värderingar av tillgångar, strategisk inriktning samt finansiering. Styrelsen behandlade vid sina ordinarie möten de fasta punkter som förelåg vid respektive styrelsemöte i enlighet med styrelsens årsplan och arbetsordning, såsom affärsläge, orderläge, prognoser, ekonomiskt utfall, likviditet, årsbok- slut och delårsrapporter. Vidare behandlades övergripande frågor rörande strategisk inriktning och struktur samt koncernens risk- och hållbar- hetsarbete. Under året fokuserade styrelsen även på förberedelser inför implementeringen av CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Detta inkluderade översyn av hållbarhetsdata, processer och strategier för att säkerställa efter- levnad av de nya rapporteringskraven, inklusive dubbel väsentlighet. Styrelsen genomförde också under året en över- syn av koncernens styrmodell, vilket resulterade i en uppdaterad rapporteringsstruktur och en ny modell för strategiarbetet baserad på OKR (Objec- tives and Key Results). Denna målstyrningsmetod tydliggjorde bolagets prioriteringar och skapade en mer fokuserad uppföljning av bolagets mål och resultat. Översynen innefattade anpassningar av styrningsprocesserna för att förbättra effektiviteten och skapa bättre förutsättningar för att möta fram- tida krav på transparens och hållbarhet. uppfölj- ning av implementerade åtgärder och merparten av styrelsemöten hanterade också effekten av dessa; både kopplat till nedskärningar av personal och kostnader samt effekten av implementerade säljåtgärder. Högsta prioritet var att skapa förut- sättningar för en fortsatt lönsamhet både på kort och på lång sikt. Utöver ovanstående möten genomfördes två särskilda möten dedikerade till en fördjupad diskussion av strategi, mission, vision, affärsidé. Vid ett av mötena träffade styrelsen revi- sorerna utan ledningens närvaro. Diskussionerna genererade även ett antal extrainsatta styrelse- möten bland annat för att diskutera det finansiella läget, uppföljning och styrning. Inför styrelsemötena fick ledamöterna underlag beträffande de ärenden som avsågs behandlas. I materialet ingick den verkställande direktörens rapport. Verkställande direktören och CFO för Knowit del- tog vid styrelsemöten som föredragande. Sekrete- raruppgifterna i styrelsen fullgjordes under 2024 av koncernens chefsjurist. Vid behov föredrog andra tjänstemän ärenden för styrelsen. Dessa tjänstemän närvarade då under de ärenden de varit föredragande för. Styrelsen beslutade om en skriftlig arbetsordning för styrelsens arbete och om vd-instruktion inklusive rapporteringsinstruk- tion för verkställande direktören. Arbetsordningen fastställer det som stadgas för arbetet utöver aktiebolagslagen och bolagsordningen. Ordförandens roll Ordföranden organiserar och leder styrelsens arbete så att detta kan utövas i enlighet med svensk aktiebolagslag, andra lagar och förordningar, gäl- lande regler för aktiemarknadsbolag (inklusive Koden) och styrelsens interna styrdokument. Ordföranden följer verksamheten genom löpande kontakter med verkställande direktören och ans- varar för att övriga styrelseledamöter får tillfreds- ställande information och beslutsunderlag. Ordföranden tillser även att det sker en löpande utvärdering av styrelsens och verkställande direk- törens arbete och att valberedningen får ta del av utvärderingens resultat. Ordföranden företräder bolaget i ägarfrågor. Utvärdering av styrelsens arbete Styrelsen genomför löpande utvärdering av sitt arbete i slutet av varje ordinarie styrelsemöte. Utöver detta genomförs årligen en större och mer fokuserad utvärdering av styrelsens arbete där ett flertal frågeställningar berörs, till exempel samar- betsklimat, kunskapsbredd, styrelsematerial och mötesstruktur. Avsikten med detta är att skapa en god förståelse kring hur styrelsens ledamöter uppfattar att styrelsearbetet bedrivits och vilka åtgärder som kan vidtas för att effektivisera och förbättra arbetet. Ordföranden redovisar också utvärderingen för valberedningen. Styrelsen utvärderar därutöver verkställande direktören på likartat sätt. Ersättningar och ersättningsutskott Ersättning till styrelsen för det kommande verk- samhetsåret beslutas varje år av bolagsstämman. I enlighet med Koden har styrelsen inrättat ett ersättningsutskott, som under året bestått av styrelsens ordförande Jon Risfelt (ordförande), Camilla Monefeldt Kirstein, samt Olof Cato. Ersättningsutskottet har dels en rådgivande roll (uppföljning och utvärdering), dels en beredande funktion för beslutsärenden innan behandling och beslut sker i Knowits styrelse. Ersättningsutskottet har ett delegerat beslutsmandat att hantera de årliga justeringarna av löner och löpande rörliga incitamentssystem. Styrelsens sammansättning Invald i styrelsen år Oberoende av bolag Oberoende av aktieägare Ersättnings- utskott möten Revisions- utskott möten Styrelsemöten Jon Risfelt 2013 Ja Ja 4/4 7/7 13/13 Camilla Monefeldt Kirstein 2014 Ja Ja 4/4 – 13/13 Stefan Gardefjord 2018 Ja Ja – 7/7 13/13 Kia Orback Pettersson 2018 Ja Ja – 7/7 13/13 Olof Cato 2021 Ja Nej 4/4 – 13/13 Sofia Sahlberg 2021 Ja Ja – – 13/13  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 77 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning → Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning Utskottet hade fyra protokollförda möten under året, samt hade en serie informella kontakter, för att diskutera bland annat successionsplanering, ersättningar, incitament samt anställningsvillkor för medlemmarna i ledningsgruppen. Fokus utöver detta var under året övergripande incita- mentsfrågor, medarbetartillfredsställelsen och rekryteringsfrågor. Vid årsstämman 2024 beslu- tades att åter införa ett långsiktigt aktiebaserat incitamentsprogram. Under året diskuterade utskottet deltagandet i detta samt utformning av ett eventuellt nytt program kommande år. Till årsstämman 2025 är ett nytt långsiktigt aktie- baserat incitamentsprogram föreslaget. Utskottet behandlade också Ersättningsrapporten som publiceras inför årsstämman. Utskottet och styrelsen föreslår att riktlinjer för ersättningen till ledande befattningshavare, i enlighet med de regler som trädde i kraft inför årsstämma 2020, utgörs av fast lön, rörlig ersätt- ning samt pension och andra förmåner. Den sam- manlagda ersättningen ska vara marknadsmässig och konkurrenskraftig och avspegla ansvars- område och befattningens komplexitet. Revisionsutskott och extern revision Styrelsen har inrättat ett revisionsutskott som under året bestått av Kia Orback Pettersson (ord- förande), Jon Risfelt samt Stefan Gardefjord. Revi- sionsutskottet har dels en rådgivande (uppföljning och utvärdering), dels en beredande funktion för beslutsärenden innan behandling och beslut sker i Knowits styrelse. Utskottet träffades sju gånger under året och behandlade bland annat intern styrning och kontroll, revisorns granskning och rapportering, intern finansiell rapportering, nedskrivningstest av goodwill, värdering av aktier i dotterbolag, kvartalsrapporter och årsredovisning, CSRD och rapporteringen enligt detta regelverk samt inventering av risker inom bolaget. Vid fyra av mötena behandlade utskottet kvartals- rapporterna, för vidare behandling på styrelse- möte. Utskottet biträdde också bolagets valbered- ning vid upprättandet av förslag till bolagsstäm- mans beslut om revisorsval. Under året fokuserade utskottet fortsatt på intern- kontrollarbetet, policyer, riktlinjer och framför allt efterföljandet av dessa. Den decentraliserade styrmodell som koncernen använder sig av ford- rar ett tydligt regelverk och klara riktlinjer för att underlätta styrningen av dotterbolagen. Frågorna fortsatte att stå högt på agendan för att ytterligare tydliggöra ansvarsfördelning och fördelning av mandat i koncernen. Revisorer utses av bolagsstämman. Uppdraget gäller till slutet av den bolagsstämma som hålls året efter revisorsvalet. Revisorn har i uppdrag att för aktieägarna granska Knowits årsredovisning och bokföring, samt styrel- sens och verkställande direktörens förvaltning. Revisorn lämnar en revisionsberättelse till bolags- stämman. Aktieägare har möjlighet att ställa frågor till revisorn på bolagsstämman. Revisionsbolaget KPMG AB valdes av årsstämman 2024 till revisor för tiden intill utgången av års- stämman 2025. Huvudansvarig revisor är Jonas Eriksson. KPMG AB genomförde revisionen i Knowit AB och i dotterbolagen. I undantagsfall reviderade annan byrå enstaka dotterbolag. Avrapportering skedde därefter till KPMG AB. Under året granskade revisorerna utöver bolagets räkenskaper, även översiktligt bolagets niomåna- dersrapport. Revisorerna deltog vid samtliga sju revisionsutskottsmöten. Vid två tillfällen presen- terade de sina rapporter avseende väsentliga iakttagelser, dels i samband med delårsrappor te- ringen av tredje kvartalet och slutförd förvaltnings- revision, dels vid granskning av bokslutskom- munikén för helåret. Efter slutförd granskning av årsredovisningen avgav revisorerna en gransk- ningsrapport. Revisorernas skriftliga rapport distribuerades till hela styrelsen och revisionsutskottets ordförande presenterade de väsentligaste delarna av rapporten. Intern kontroll och risk- hantering avseende finansiell rapportering Styrelsen ansvarar för bolagets interna styrning och kontroll och för att den finansiella rapporterin- gen följer de lagar och regler som gäller för svenska aktiebolag noterade på Nasdaq Stockholm. Utöver externa regelverk har Knowit upprättat interna instruktioner, rutiner, system och en roll- och ans- varsfördelning som syftar till god intern kontroll. Kontrollmiljö Knowits verksamhet är organiserad i självständiga dotterbolag. I dotterbolagen tillsätts en styrelse, vars ordförande ansvarar för bolagets styrning och utveckling samt ledning. Verkställande direktör i dotterbolag ansvarar för att den löpande verksamheten och förvaltningen följer koncern- gemensamma policyer, bolagsordning, styrelse- instruktioner samt gällande lagstiftning. Dotter- bolagen är grupperade i fyra affärsområden, med en affärsområdeschef som normalt är ordförande eller styrelseledamot i tillhörande dotterbolag. En extern ledamot kan tillsättas i de undantagsfall då kompetens och erforderlig erfarenhet inte åter- finns i den egna koncernen. Affärsområdeschefer- na, som ingår i Knowits koncernledning, styr och utvecklar dotterbolagen inom affärsområdet med hjälp av en ledningsgrupp inom affärsområdet. Beslutsfattandet i organisationen ligger tack vare bolagets styrmodell ofta nära verksamheten och beslut kan därmed fattas snabbt och av relevanta personer. Den decentraliserade modellen ställer därmed också höga krav på ledning och styrelse i dotterbolagen; dess kompetens, värderingar och förståelse och respekt för delegerade roller. Respektive dotterbolags styrelse har ansvar för att bolaget i fråga följer lagar och regler samt efter- levnad av interna policydokument och riktlinjer. Vidare förutsätts att ansvarsfördelningen inom och mellan koncernens ledningsgrupp, affärs- områdets ledning, dotterbolagens ledningar och styrelser är väl definierade samt att kommunika- tionen mellan dessa fungerar väl, då den interna kontrollen är starkt kopplad till ledarskapet i respektive dotterbolag. Arbetsordning och attestinstruktion för styrelser i dotterbolag samt vd-instruktion för dotterbolag ses över och fastställs på konstituerande styrelse- möten i dotterbolagen. Instruktioner om styrande dokument, redovisningsprinciper, riktlinjer och rutiner lämnas regelbundet till berörd ledning och medarbetare. Attestordningen i Knowit och i samtliga dotter- bolag reglerar beslutsprocessen för viktiga avtal, större investeringar samt andra väsentliga beslut och utgör en viktig del i koncernens kontrollmiljö. Riskhantering Knowits verksamhet påverkas av ett antal riskfak- torer som helt eller delvis inte kan kontrolleras av bolaget. Styrelsen och ledningen arbetar löpande med riskbedömning och hantering av dessa. Varje år genomför Knowits koncernledning en risk- genomgång där betydande risker i såväl bolagen som koncernen som helhet diskuteras. Risker identifieras och värderas utifrån sannolikhet och konsekvens. Genomgången har en bred ansats där relevanta verksamhets- och hållbarhetsrisker såväl som legala och finansiella risker ska täckas. Fokus finns också på att identifiera och bedöma de risker och möjligheter som är mest väsentliga enligt CSRD. En sammanfattning av arbetet presenteras och diskuteras vidare årligen i revisionsutskottet och därefter i styrelsen. Med detta material som grund kan bolagets ledning identifiera behov av fördjup-  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 78 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning → Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning ning eller utveckling inom vissa områden, samt identifiera områden som behöver stärkas eller som kräver ett ökat fokus. Det löpande arbetet i kombination med de årliga genomgångarna resulterar också i en bedömning av behov av extra punktinsatser samt utgör ett underlag för kommande revisionsprioriteringar. För en utförlig beskrivning av de finansiella och aktierelaterade riskerna hänvisas till not 2 i årsredo- visningen. Styrelsen ansvarar för att väsentliga finansiella risker och risker för fel i den finansiella rapporte- ringen identifieras och hanteras. Fokus läggs på väsentliga resultat- och balansposter, transaktioner med hög komplexitet och/eller där effekterna av eventuella fel kan bli väsentliga. Styrmodellen lägger ett stort ansvar på det enskilda dotter- bolaget att tillse att hanteringen av riskerna är på en tillfredsställande nivå. Risker i respektive dotterbolag ska fångas upp och diskuteras på lämplig nivå i organisationen i en bolagsanpassad process. Knowits CFO gör årligen en översyn av koncernens krav på intern kontroll och rutiner för finansiell rapportering. Dessa krav syftar till att förebygga, upptäcka och korrigera fel och avvikelser i den finansiella rapporteringen. Kontrollerna omfattar bland annat godkännande av väsentliga avtal, uppföljning av riskexponeringar, kontoavstämningar samt resultatanalyser. Styrelsen tar årligen del av det arbete som utförts och delges de avvikelser och iakttagelser som har gjorts. Uppföljning Uppföljning av dotterbolagens efterlevnad av Knowits krav på intern kontroll och processer för finansiell rapportering sker löpande av CFO:n och/ eller koncernredovisningsansvarig vid kontroller av dotterbolagen. Bolagen prioriteras utifrån särs- kilda behov samt tidpunkt för tidigare genomförda interna kontroller. Noteringar i samband med intern kontroll rapporteras till revisionsutskottet. Koncernens dotterbolag rapporterar månatligen resultat- och balansräkning samt relevanta nyckel- tal. Dotterbolagens månadsrapporter och koncer- nens konsoliderade månadsrapport analyseras av koncernledningen. Koncernens ekonomiska ut- veckling behandlas därefter vid varje styrelsemöte och styrelsen får normalt varje månad utförliga rapporter från verkställande direktör avseende den finansiella ställningen samt verksamhetens utveckling. Under året utvecklades nya format och rapporter för att underlätta uppföljningen. Internrevision Mot bakgrund av koncernens storlek, struktur och verksamhetens karaktär bedömde styrelsen inte det som ändamålsenligt att etablera en särskild funktion för internrevision. Information Den finansiella rapporteringen styrs av koncer- nens ekonomihandbok, som är föremål för översyn årligen. Ekonomiansvariga i koncernen samlas regelbundet för att diskutera frågeställningar som är kopplade till den finansiella rapporteringen. Informationsgivningen i bolaget följer den av styrelsen fastställda kommunikationspolicyn för Knowit. Policyn anger vad som ska kommuniceras, av vem och på vilket sätt informationen ska utges för att säkerställa att den externa och interna informationen blir korrekt och fullständig. Knowits informationsgivning till aktieägarna och andra intressenter ges via offentliggöranden av pressmeddelanden, boksluts- och delårsrappor- terna, årsredovisningen och bolagets webbplats, knowit.se. På webbplatsen publiceras pressmed- delanden, finansiella rapporter och presentations- material för de senaste åren samt information om bolagsstyrning. Delårsrapporter, årsredovisning och pressmeddelanden översätts till engelska och publiceras på bolagets webbplats. Koncernledningen Verkställande direktören utser en koncernlednings- grupp. Koncernledningen bestod under 2024 av koncernens CEO, CFO, Head of Communications, Head of Business Support och Head of People & Culture. Utöver dessa funktioner ingick även cheferna för affärsområdena Solutions, Experience, Connectivity och Insight i koncernlednings- gruppen. Koncernledningen sammanträder i genomsnitt var fjortonde dag, men arbetar också mycket nära varandra med i stort sett daglig kontakt. Under året behandlades frågor av såväl operativ som strategisk karaktär löpande. Stort fokus lades under året på åtgärder kopplat till kon- junkturen och en vikande efterfrågan. Vid behov hölls större möten där ledande befattningshavare från Knowits koncernbolag samt chefer med andra befattningar deltog. Uppgifter om verkställande direktör och ledning återfinns på sidan 80.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 79 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning Bolagsstyrningsrapport → Styrelse Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning Styrelse Jon Risfelt Styrelsens ordförande, styrelsearbete/rådgivare. Född: 1961. Styrelsemedlem sedan: 2013. Andra styrelseuppdrag: Axentia Group Holding AB (ordförande), CAB Group AB (ordförande), SOS Inter- national A/S (ordförande) Bilia AB, Projektengagemang Sweden AB. Utbildning: Civilingenjör i Kemi- teknik, Kungliga Tekniska Högskolan, Stockholm. Arbetslivserfarenhet: Ericsson- koncernen i Sverige och Mexico, SAS, American Express Card, American Express Travel, vd Nyman & Schultz, vd Europolitan, vd Voda- fone Sverige, vd Gambro Renal. Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolags- ledningen och i förhållande till större aktieägare. Innehav: 5 870 aktier. Camilla Monefeldt Kirstein President BA Food Europe, Electrolux Professional AB. Född: 1972. Styrelsemedlem sedan: 2014. Andra styrelseuppdrag: – Utbildning: Civilingenjör Industriell Ekonomi, Norges teknisk-natur- vetenskapliga universitet, Trond- heim, MSc Operational Research, London School of Economics and Political Science (LSE). Arbetslivserfarenhet: President Personal Protection Equipment at Hultafors Group AB, EVP Snickers Workwear och Fristads AB. Chefs- befattningar på Oriflame Cosmetics AB, SAS Group, K-World och man- agementkonsult på McKinsey & Company. Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolags- ledningen och i förhållande till större aktieägare. Innehav: 1 000 aktier. Olof Cato Vd Formica Capital. Född: 1973. Styrelsemedlem sedan: 2021. Andra styrelseuppdrag: Formica Ventures AB, CR Group Nordic AB, ChargeNode Group AB Utbildning: Civilingenjör Teknisk Fysik Chalmers Tekniska Högskola. Arbetslivserfarenhet: Formica Cap- ital, JCE Group, Litorina och Kennet Partners. Beroendeförhållande enligt bolags- styrningskoden: Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget och bolags- ledningen men inte i förhållande till större aktieägare. Innehav: 5 000 aktier. Kia Orback Pettersson Styrelsearbete. Född: 1959. Styrelsemedlem sedan: 2018. Andra styrelseuppdrag: ChefAkademin (ordförande), ÅWL Arkitekter (ordförande), Karl Adam Bonniers stiftelse (ordförande), Vasakronan, Aqua Dental med flera. Utbildning: Ekonomexamen Lunds universitet. Arbetslivserfarenhet: Marknads- direktör DN, Vice VD Guldfynd/Hall- bergs, Affärsutveckling Securum/ Castellum, VD Sture gallerian, Marknadschef Medvik/Kinnevik. Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolags- ledningen och i förhållande till större aktieägare. Innehav: 1 200 aktier. Stefan Gardefjord Styrelsearbete/rådgivare. Född: 1958. Styrelsemedlem sedan: 2018. Andra styrelseuppdrag: BTS Group AB, GomSpace AB (ordförande), Remos Space Systems AB. Utbildning: Gymnasieekonom. Arbetslivserfarenhet: Vd och koncernchef Swedish Space Corporation (Svenska Rymd- aktiebolaget), vd Logica Sweden, vd WM-data Sweden. Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolags- ledningen och i förhållande till större aktieägare. Innehav: 2 000 aktier. SofiaSahlberg COO, JCE. Född: 1986. Styrelsemedlem sedan: 2021. Andra styrelseuppdrag: Baltic Safety Products Aktiebolag (publ), Bruks Siwertell Group AB, Consafe Logistics AB (ordförande), Viltor AB, Chalmers Ventures AB. Utbildning: Civilingenjör Industriell Ekonomi, MSc Supply Chain Management, Chalmers Tekniska Högskola. Arbetslivserfarenhet: Investment director på JCE, management- konsult på Arthur D. Little. Beroendeförhållande enligt bolagsstyrningskoden: Oberoende i förhållande till bolaget, bolags- ledningen och i förhållande till större aktieägare. Innehav: 1 000 aktier.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 80 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning Bolagsstyrningsrapport Styrelse → Koncernledning Finansiell information + Övrig information + Bolagsstyrning Lennart Waldenström Head of Knowit Connectivity Född: 1972. Anställd sedan: 2023. Utbildning: Teknologie Magister, Örebro Universitet. Innehav 5 800 aktier. Per Wallentin CEO och koncernchef. Född: 1971. Anställd sedan: 1999. Utbildning: Civilekonom, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Innehav: 58 000 aktier. KennethGvein Head of Knowit Experience Född: 1979. Anställd sedan: 2014. Utbildning: Master of Business Administration from NHH Norwegian School of Economics, Bachelor of Business from Griffith University Innehav: 33 500 aktier. Carin Strindmarkt Head of Knowit Insight. Född: 1975. Anställd sedan: 2004. Utbildning: B.Sc. in Business operations management and HR, Indiana University. Innehav: 4 380 aktier. Linda Westlund Head of People & Culture. Född: 1978. Anställd sedan: 2014. Utbildning: B.Sc. in Human Resource Management, Mitt- universitetet Östersund. Innehav: 2 850 aktier. ChristinaJohansson Head of Communications. Född: 1965. Anställd sedan: 2017. Utbildning: Civilekonom, Uppsala universitet. Innehav: 4 840 aktier. Marie Björklund CFO. Född: 1978. Anställd sedan: 2019. Utbildning: Civilekonom, Uppsala Universitet. Innehav: 3 300 aktier. DennisLundkvist Head of Business Support. Född: 1976. Anställd sedan: 2016. Utbildning: Civilingenjör, KTH Kungliga Tekniska högskolan. Innehav: 5 000 aktier. FredrikEkerhovd Head of Knowit Solutions. Född: 1982. Anställd sedan: 2011. Utbildning: Master of Business Administra- tion (MBA), Norges Handelshøyskole (NHH) . Innehav: 42 000 aktier. Koncernledning  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 81 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + F i n a n s i e l l i n f o r m a t i o n Denfinansiellainformationen skapar tillsammans med vår förvaltningsrapport en helhetsbild av Knowits ekonomiska utveckling och finansiella förutsättningar. Det här avsnittet sammanfattar verksam - hetsåret och ger en detaljerad bild av koncernens räkenskaper. Här ges också en inblick i Knowits ekonomiska struktur och redovisningsprinciper.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 82 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Knowit AB (publ.), organisationsnummer 556391- 0354 är ett aktiebolag med säte i Stockholms län, Stockholms kommun, Sverige. Styrelsen och verkställande direktören i Knowit AB (publ.) avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för verksamhetsåret 2024. Allmänt om verksamheten och 2024 i korthet Knowit är digitaliseringskonsulter och en för- verkligare av framtidens digitala affärsmodeller. Leveranserna sker från fyra affärsområden, Solutions, Experience, Connectivity och Insight. Reklam och marknadsföring konvergerar med it och affärsmodeller utvecklas och växer fram med hjälp av ny teknik. Bolagets förmåga att kombinera kompetenser inom tech, design och kommunikation samt managementkonsulting är en avgörande framgångsfaktor. Tjänsterna innefattar bland annat systemutveckling och systemförvaltning, kommunikationslösningar för webb- och marknadskommunikation, Internet of Things samt strategisk rådgivning. Ökat samar- bete inom och mellan affärsområden, oberoende av geografi, stärker erbjudandet mot kund och bidrar till utvecklingen. Knowit är en koncern som genom ett decentraliserat arbetssätt möjliggör för bolag inom gruppen att inom givna ramar agera självständigt men samtidigt utvecklas genom att vara en del av något större. Fokus på medarbetare och kultur samt hållbara värderingar är centrala delar av Knowit. Effekterna av en utdragen lågkonjunktur har blivit alltmer påtagliga. Detta har påverkat investerings- viljan hos bolag och lett till försiktighet och kost- nadsbesparingar inom många branscher. Koncernens utveckling under året har varit utmanande med en avmattad marknad. Denna avmattning har påverkat såväl omsättning som EBITA-marginal. Året har därmed fortsatt präglats av åtgärder för att möta förändrade förutsättningar vilket inneburit ett ökat fokus på säljåtgärder liksom nedskärningar av både personal och kostnader. Trots dessa utmaningar har vissa ljusglimtar kunnat skönjas, med tecken på att marknaden anpassat sig till en ny situation. Efterfrågan på lång sikt gällande digital transformation, bedöms stark inom såväl privat som offentlig sektor inte minst genom utvecklingen av AI men också till följd av annan utveckling av ny teknik och innovationer som ger möjlighet att utveckla smartare och mer hållbara lösningar. Bolaget är därför långsiktigt väl positionerat med rätt kompetens inom system- utveckling och digital transformation. Under året har bolaget fortsatt minskat antal medarbetare som en effekt av den minskade efterfrågan. Solutions har under 2024 haft en negativ tillväxt på grund av den vikande efterfrågan som har noterats under året och därför minskat antal med- arbetare. Affärsområdet, som är Knowits största, har under året framgångsrikt arbetat med mitige- rande åtgärder för att höja debiteringsgraden, och har sedan det andra kvartalet lyckats förbättra debiteringsgraden kontinuerligt resterande kvartal. Säljåtgärder har haft högsta fokus för att undvika ledtider mellan uppdrag. Experience har upplevt stora utmaningar med efterfrågan kopplat till en svag konjunktur. Efter- frågan har försvagats under året och varit volatil. Affärsområdet har arbetat hårt för att tillsammans med sina strategiska kunder hitta tillbaka till en god lönsamhet och efterfrågan. Givet marknads- läget har även kostnadsbesparingar varit en stor prioritering under året. Connectivity har under året haft en negativ tillväxt orsakat av en lägre efterfrågan. Affärsområdet har dock ett starkt erbjudande som också inkluderar nyttjandet av verksamheten i Polen vilket i kombi- nation med ett minskat utnyttjande av under- konsulter lett till att marginalen har hållits stabil. En god kostnadskontroll har också varit en förutsättning för att lyckas med detta. Insight som är Knowits minsta affärsområde har också haft ett utmanande år. Marknaden har varit fragmenterad där specifika kompetensområden såsom Cybersäkerhet har präglats av en stark efterfrågan medan andra områden har upplevt det motsatta. Sammanfattningsvis har efterfråge- situationen lett till utmaningar i att bibehålla en god marginal, vilket har lett till ett stort fokus på att ha rätt kompetens och starka säljaktiviteter. Verksamheten i Knowit bedrivs i cirka 75 dotter- bolag, belägna på stora och mindre orter i Sverige, Norge, Finland, Polen och Danmark. Dotterbolagen ingår i koncernens fyra affärsområden. Ledningen ser kontinuerligt över placering och storlek av bolagen för att uppnå positiva effekter som kost- nadsbesparingar och ökat samarbete avseende sälj och administration. Moderbolaget Knowit AB ansvarar för koncern- gemensamma funktioner som till exempel kon- cernkonsolidering, finansförvaltning, intern och extern information, marknadsföring, IR, förvärv, säkerhet, hållbarhet, koncerngemensamma policyer, HR och CSRD. Koncernledningen utgörs av CEO, CFO, Head of Communications, Head of Business Support, Head of People & Culture och Head of Business areas. Det är koncernlednin- gens ansvar att löpande utvärdera koncernens och dotterbolagens resultatutveckling. Löpande under året arbetar ledningen med strategier samt affärsutveckling och beslutar om gemensamma aktiviteter, på kort och lång sikt för att verkställa strategier och uppnå uppsatta mål. Knowit är sedan 1997 noterat på OMX Stockholm och finns på Mid Cap-listan. Vid årsskiftet hade Knowit totalt 11 292 aktieägare. För en utförligare beskrivning av Knowit AB:s ägarförhållanden hän- visas till avsnitt Aktien i denna årsredovisning. Omsättningochresultat Nettoomsättningen minskade med 9,6 procent till 6 415,7 (7 097,4) MSEK. Resultat före avskriv- ningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) uppgick till 366,6 (496,3) MSEK. EBITA- marginalen uppgick till 5,7 (7,0) procent. Nettoomsättningen i Sverige uppgick till 2 719,6 (3 161,9) MSEK och resultat före avskrivningar på immateriella anläggningstillgångar (EBITA) uppgick till 157,0 (270,0) MSEK, vilket motsvarar en EBITA-marginal på 5,8 (8,5) procent. I Norge uppgick nettoomsättningen till 1 791,6 (2 004,4) MSEK, resultat före avskrivning av im- materiella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 169,9 (164,9) MSEK, vilket motsvarar en EBITA- marginal på 9,5 (8,2) procent. Förvaltningsberättelse  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 83 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information För den danska verksamheten ökade omsättnin- gen till 919,0 (890,7) MSEK, resultat före avskriv- ning av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) uppgick till 41,6 (59,2) MSEK, vilket motsvarar en EBITA-marginal på 4,5 (6,6) procent. För den finska verksamheten uppgick omsätt- ningen till 739,0 (778,9) MSEK, resultat före avskrivning av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) ökade till 69,8 (56,7) MSEK, vilket mot- svarar en EBITA-marginal på 9,4 (7,3) procent. För den polska verksamheten uppgick omsätt- ningen till 224,6 (242,5) MSEK, resultat före avskrivning av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) uppgick till 25,7 (28,7) MSEK, vilket mots- varar en EBITA-marginal på 11,4 (11,8) procent. Knowits omsättning har påverkats negativt av valutakursutvecklingen med -41,6 (59,6) MSEK, EBITA har påverkats negativt med -3,9 (-2,0) MSEK, till största del på grund av norska kronans försvagning och euron och danska kronans förstärkning gentemot svenska kronan. Koncernens av- och nedskrivningar av immate- riella anläggningstillgångar uppgick till -166,7 (-186,5) MSEK. Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 199,9 (309,8) MSEK. Det finansiella nettot uppgick till -46,7 (-5,7) MSEK, främst påverkat av ökade ränteintäkter om 12,1 (12,3) MSEK och räntekostnader om -55,0 (-63,6) MSEK samt valutakursförändring. Föregående år påverkades positivt av omvärdering av tilläggs- köpeskillingar om 58,3 MSEK. Nettot av ränte- intäkter och räntekostnader uppgick till 42,9 (51,3) MSEK. Räntekostnader avseende banklån upp- gick till -36,5 (-43,5) MSEK och leasing uppgick till -18,5 (-19,8) MSEK. Resultatet efter finansiella poster uppgick till 153,2 (304,1) MSEK. Resultatet efter skatt uppgick till 110,6 (241,8) MSEK och koncernens skattekostnad uppgick till -42,6 (-62,3) MSEK. För utförligare beskrivning hänvisas till not 11 Skatter. Vinsten per aktie uppgick till 3,88 (8,74) SEK. Segment Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer upp omsättning, EBITA-resultat, immateriella tillgångar samt medel- tal anställda för koncernens fem segment. För att främja samarbete mellan segment har koncern- ledningen 2024 beslutat att nettoomsättningen för segmenten ska inkludera avdrag för interna direkta kostnader. Marginalen för affärsområdena är därmed förändrad och jämförelsetalen för 2023 är justerade därefter. Ingen effekt uppstår för koncernens marginal. Segment Övrigt består bland annat av molntjänster av mindre omfattning, där Knowit genom partnerskap kan erbjuda den molnleverantör som passar kundens specifika behov och it-struktur bäst. Utöver det ingår moder- bolags koncerngemensamma kostnader av- seende ledning, finans och marknad samt IFRS 16 justeringar som ej allokeras ut på segmenten. Nettoomsättningen för segment Solutions uppgick till 3 587,2 (3 864,0) MSEK, segment Experience till 1 181,0 (1 439,6) MSEK, segment Connectivity till 827,0 (975,1) MSEK och segment Insight ökade till 859,9 (858,9) MSEK. Resultat före avskrivningar av immateriella anläggnings- tillgångar (EBITA) för segment Solutions uppgick till 296,1 (314,9) MSEK, segment Experience till 54,1 (116,6) MSEK, segment Connectivity till 89,0 (111,2) MSEK och segment Insight till 37,0 (57,4) MSEK. EBITA-marginalen för segment Solutions ökade till 8,3 (8,2) procent, segment Experience uppgick till 4,6 (8,1) procent, segment Connectivity till 10,8 (11,4) procent och segment Insight till 4,3 (6,7) procent. Kassaflöde Kassaflödet från den löpande verksamheten ökade under året till 626,1 (399,8) MSEK. Kassa- flödet från förändringen av rörelsekapital ökade till 261,6 (-114,0) MSEK, främst påverkat av minskade rörelsefordringar. Kassaflödet från investerings- verksamheten uppgick till -40,2 (-207,5) MSEK, påverkat av utbetalda tilläggsköpeskillingar och av investeringar i anläggningstillgångar. Erlagda tilläggsköpeskillingar avseende tidigare års gjorda förvärv uppgick till -14,7 (-157,9) MSEK. Kassa- flödet från finansieringsverksamheten uppgick till -328,0 (-575,7) MSEK, påverkat av amortering av lån och leasingskulder, utdelning och upptagna lån. Det totala kassaflödet ökade till 258,0 (-383,5) MSEK. Finansiell ställning Omsättningstillgångarna, exklusive likvida medel, ökade till 1 433,6 (1 734,4) MSEK, varav kundford - ringar utgör 1 104,4 (1 448,8) MSEK. Likvida medel ökade till 397,8 (127,6) MSEK. Koncernens immateriella anläggningstillgångar uppgick till 4 313,1 (4 438,0) MSEK. Därav ökade goodwill till 3 764,3 (3 738,4) MSEK och övriga immateriella tillgångar uppgick till 548,8 (699,6) MSEK. Genomförda nedskrivningsprövningar per segment visar på god marginal mellan redovisat värde och verkligt värde baserat på bedömda fram- tida kassaflöden. För utförligare beskrivning hän- visas till not 8 Immateriella anläggningstillgångar. Det egna kapitalet vid räkenskapsårets utgång uppgick till 4 137,7 (4 165,7) MSEK vilket gav en soliditet på 60,8 (59,3) procent. Förändringen i eget kapital härrör sig främst till periodens resultat 110,6 (241,8) MSEK, utdelning -153,7 (-217,8) MSEK, omräkningsdifferenser 41,9 (-46,8) MSEK, resultat på säkring av ränterisk 2,5 (-11,2) MSEK, ändrad skuld vid förvärv av andelar utan bestäm- mande inflytande -2,0 (-4,6), förändring i innehav utan bestämmande inflytande -22,8 (0,0) samt återköp av egna aktier -6,1 (-8,8) MSEK. Totalt uppgick räntebärande skulder per den 31 december 2024 till 1 022,0 (1 095,7) MSEK. Knowit har en facilitet om 300 MSEK som förfaller 2026 samt en facilitet om 750 MSEK som förfaller 2027. Totalt uppgår beviljade kreditfaciliteter till 1 050 MSEK. Per den 31 december 2024 var 500,0 (500,0) MSEK av beviljade kreditfaciliteter utnyttjade. Leasingskulden uppgick till 484,8 (542,1) MSEK och skulder avseende framtida tilläggs köpeskillingar och köpeskillingar i dotter- bolag upp gick till 26,1 (39,4) MSEK. Den lång- fristiga delen av de räntebärande skulderna upp- gick till 863,1 (936,1) MSEK och de kortfristiga till 158,9 (159,6) MSEK. Under året har den lång- fristiga skulden minskat främst beroende på amor- teringar av leasingskulden om -145,4 MSEK. Bolagsförvärv,avyttringarochuppstarter Under året har inga förvärv av nya bolag genom- förts. Utköp av minoriteter har skett till en ersätt- ning om 22,8 (34,5) MSEK. Övrigainvesteringar Utöver ovanstående har investeringar i immate- riella anläggningstillgångar och materiella anlägg- ningstillgångar gjorts med 25,5 (47,4) MSEK. Moderbolaget Moderbolagets nettoomsättning uppgick till 500,5 (670,1) MSEK. Resultatet före avskrivningar av immateriella tillgångar (EBITA) uppgick till -83,7 (-101,0) MSEK. Resultatet efter finansiella poster ökade till 430,6 (83,0) MSEK. Finansiellt netto uppgick till 517,1 (188,7) MSEK, främst påverkat av ökade utdelnin- gar och koncernbidrag från dotterbolag med totalt 633,9 (266,6) MSEK. Moderbolagets likvida medel uppgick till 0,0 (0,0) MSEK.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 84 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Det egna kapitalet ökade till 3 095,0 (2 822,2) MSEK och de obeskattade reserverna, framför allt periodiseringsfonder, ökade till 168,4 (169,7) MSEK. Räntebärande skulder uppgick till 1 500,0 (0,0) MSEK, under året har ett kortfristigt internt lån omvandlats till långfristigt. Tillväxtverket beslutade i juni 2024 att återkräva stora delar av det stöd vid korttidsarbete som kon- cernen, inklusive förvärvade dotterbolag, erhöll under 2020 i samband med covid-19-pandemin. Knowit delar inte Tillväxtverkets bedömning och har överklagat beslutet till Förvaltningsrätten i Stockholm. Det belopp som ifrågasattes uppgick till 28,4 MSEK, vilket har belastat resultatet 2024 och redovisats som en avsättning. Medarbetare Knowit har minskat antalet medarbetare med 405 personer till 3 860 (4 265) stycken per 31 december 2024. Medeltalet anställda har under räkenskapsåret minskat till 3 772 (4 115). Personal- omsättningen ligger fortsatt på en för branschen låg nivå. Aktiestruktur Totalt antal aktier uppgick per 31 december 2024 till 27 348 600 (27 348 600) aktier, varav 102 000 (60 000) aktier återfinns i eget förvar. Samtliga aktier medför samma röstetal, endast 27 306 600 aktier har rätt till utdelning. Under året har styrelsen utifrån bemyndigande från årsstäm- man 2024 fattat beslut om förvärv av egna aktier. Syftet med återköpet har varit att säkra bolagets åtaganden och kostnader med anledning av det långsiktiga aktiebaserade incitamentsprogram- met. För utförligare beskrivning hänvisas till avsnitt Aktien på sidorna 131 och 132. Bolagsstyrning Styrelsens, revisionsutskottets och valberednin- gens arbete finns beskrivna i bolagsstyrningsrap- porten på sidorna 75–78. Ersättningar till ledande befattningshavare Riktlinjerför2024 På årsstämman den 3 maj 2024 beslutades om förändrade riktlinjer. Dessa riktlinjer avser lön och annan ersättning till verkställande direktören i Knowit AB och övriga ledande befattningshavare i koncernledningen. Riktlinjerna ska tillämpas från att de antagits av årsstämman år 2024 på ersättningar som avtalas och på förändringar av redan avtalade ersättningar som sker därefter. Riktlinjerna gäller inte för bolagsstämmans beslut om arvode för styrelseuppdrag, emission av aktier i bolaget, överlåtelse av värdepapper eller rätt att i framtiden förvärva värdepapper från bolaget. Riktlinjerna är utformade för att främja bolagets värdeutveckling, affärsstrategi och hållbarhets- agenda, samtidigt som de syftar till att attrahera och behålla kompetenta medarbetare på ett konkurrenskraftigt sätt, genom en ersättnings- struktur som är marknadsmässig och tar hänsyn till befattningens ansvarsområde och komplexitet. Ersättningsformer Ersättningen får bestå av fast kontantlön, rörlig kontantersättning, pensionsförmåner och andra förmåner såsom livförsäkring, sjukförsäkring och bilförmån. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade incita- mentsprogram. Rörlig kontantersättning Rörlig kontantersättning ska främja bolagets värdeökning samt ligga i linje med bolagets affärsstrategi. Den ska baseras på utfall i förhål- lande till uppsatta mål och uppfyllelse av kriterier för utbetalning ska kunna mätas per kalenderår alternativt över en serie år. Den rörliga kontant- ersättningen får uppgå till högst 50 procent av den fasta kontantlönen för samma kalenderår och ska vara villkorad av att bolaget inte redovisar för- lust för det år som ersättningen avser. Den rörliga kontantersättningen ska inte vara pensionsgrun- dande. Kriterier för rörlig kontantersättning Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till förutbestämda och mätbara kriterier som primärt ska baseras på av Styrelsen fastställda finansiella mål, men kan även innehålla icke- finansiella och individanpassade kvantitativa eller kvalitativa mål. Kriterierna ska vara utformade så att de främjar bolagets affärsstrategi, värdeökning och hållbarhetsagenda. När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för rörlig kontantersättning avslutats ska Styrelsen, på grundval av ersättningsutskottets bedömning, fastställa i vilken utsträckning kriterierna uppfyllts. Såvitt avser finansiella mål, ska bedömningen grundas på av bolaget offentliggjorda finansiella informationen. Pensionsförmåner och andra förmåner Pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, ska vara premiebestämda och pensionspremier- na får uppgå till högst 35 procent av den fasta årliga kontantlönen. För andra förmåner såsom livförsäkring, sjukförsäkring och bilförmån får premier och andra kostnader uppgå till högst 10 procent av den fasta årliga kontantlönen. Vid anställningsförhållande som inte lyder under svenska regler får, såvitt avser pensionsförmåner och andra förmåner, anpassning ske för att följa tvingande regler eller lokal praxis, varvid dessa riktlinjers ändamål så långt som möjligt ska till- godoses. Upphörande av anställning Vid uppsägning från bolagets sida får uppsägnings- tiden såvitt avser verkställande direktören vara högst 24 månader, och såvitt avser övriga ledande befattningshavare vara högst 12 månader. Fast kontantlön under uppsägningstiden och avgångsvederlag får sammantaget, såvitt avser verkställande direktören, inte överstiga ett belopp motsvarande den fasta kontantlönen för två år, och såvitt avser övriga ledande befattningshavare, inte överstiga ett belopp motsvarande den fasta kontantlönen för ett år. Vid uppsägning från befattningshavarens sida får uppsägningstiden, såvitt avser verkställande direktören, vara högst 12 månader, och såvitt avser övriga ledande befattningshavare i koncern- ledningen, vara högst sex månader, utan rätt till avgångsvederlag. Därutöver kan ersättning utgå för åtagande om konkurrensbegränsning efter anställnings upphörande. Sådan ersättning ska kompensera för eventuellt inkomstbortfall och ska endast utgå i den utsträckning som den tidigare befattningshavaren saknar rätt till avgångsveder- lag och får uppgå till högst 80 procent av den fasta kontantlönen vid anställningens upphörande. Lön och anställningsvillkor för bolagets anställda Vid utarbetande av dessa riktlinjer har lön och anställningsvillkor för bolagets anställda beaktats genom att uppgifter om anställdas totalersättning, ersättningens komponenter, ersättningens ökning och ökningstakt över tid utgjort en del av ersättningsutskottets och styrelsens besluts- underlag vid bedömningen av skäligheten av riktlinjerna.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 85 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Beslutsprocess som tillämpas för att fastställa, se över och genomföra riktlinjerna Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott, i vars uppgifter bland annat ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Dessa riktlinjer gäller från årsstämmans beslut år 2024 och till dess att nya riktlinjer antagits av bolagsstämma. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer minst vart fjärde år och lägga fram förslag till nya riktlinjer för beslut senast vid årsstämman år 2028. Ersättningsutskottet ska följa och utvärdera tillämpningen av dessa riktlinjer samt gällande ersättningsstrukturer och nivåer i bolaget. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera eventuellt förekommande aktierelaterade program för rörliga ersättningar till bolagsledningen. Vid styrelsens behandling av och beslut i ersättnings- relaterade frågor deltar inte verkställande direk- tören eller andra personer i bolagsledningen, i den mån de berörs av frågorna. Bolaget avger vidare en lagstadgad ersättnings- rapport som bereds av ersättningsutskottet, godkänns av styrelsen och föreläggs årsstämman, vilken redogör för delar av detta område. Översyn av riktlinjerna Om styrelsen har gjort en översyn av riktlinjerna och föreslår revideringar av dessa ska styrelsen lämna en redovisning av och förklaring till alla betydande förändringar i jämförelse med gällande riktlinjer och en förklaring av hur eventuella syn- punkter från aktieägare beaktats. Frångående av riktlinjerna Styrelsen, eller ersättningsutskottet efter delege- ring, får besluta att tillfälligt, helt eller delvis, frångå riktlinjerna om det i enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att till- godose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft, varvid ersättningsutskottet ska bereda ett sådant beslut om avsteg från riktlinjerna. Styrelsen, eller ersättningsutskottet efter delegering, får också besluta om avsteg från dessa riktlinjer om det krävs för att följa lagar och/ eller lokal praxis i de länder som bolaget bedriver verksamhet. Under 2024 har styrelsen utnyttjat sin rätt att frångå riktlinjerna och gjort två mindre avsteg i samband med tillträde av nya roller. Riktlinjer2025 Till årsstämman avseende räkenskapsåret 2024 kommer styrelsen att föreslå oförändrade riktlinjer. Miljöpåverkan Knowits verksamhet är av den karaktären att miljöpåverkan är liten. Koncernen har ingen till- verkning av fysiska produkter utan bedriver endast konsultverksamhet. Arbetet med miljön är en integrerad del av verksamheten och varje dotter- bolagschef har det lokala ansvaret för att Knowits hållbarhetspolicy och ledningssystem tillämpas. Som ett led i Knowits långsiktiga miljöarbete certi- fierades 2010 Knowit AB och vissa dotterbolag enligt ISO 14 001. Knowit strävar ständigt efter att minimera användning av energi och andra naturresurser. För mer information, se Knowits hållbarhetsredovisning på sidorna 35–73. Mångfald och jämställdhet Knowit arbetar för ett inkluderande arbetsklimat där alla medarbetare utvecklas och trivs. Olika erfarenheter och perspektiv är en viktig del för framgångsrika kundprojekt och därmed för lön- samheten i Knowit. Under året har ett jämställhets- arbete fortsatt bedrivits för att skapa en jämnare fördelning mellan könen inom koncernens olika funktioner. Ledningen genomför projekt för att skapa förståelse och belysa genusfrågor och för att skapa en kultur inom koncernen som är ink- luderande för både män och kvinnor. Jämställd- hetsarbetet syftar även till att öka antalet kvinnliga chefer och är ett högt prioriterat arbete inom bo laget. Andelen kvinnliga medarbetare uppgår i dag till 30 (29) procent. Andelen kvinnliga rekry- terande och lönesättande chefer uppgår till 42 (42) procent. Forskning och utveckling Koncernens aktiviteter inom forskning och utveck- ling är begränsade. Koncernen har, liksom tidigare år, inte kostnadsfört något väsentligt belopp för detta under 2024. Riskexponering Det finns en rad faktorer som skulle kunna påverka Knowits verksamhet både indirekt och direkt. Risker är en naturlig del av Knowits verksamhet, där rätt hantering av riskerna kan tillföra värde. Baserat på vision och mål identifierar, bedömer och hanterar Knowit sina risker. Det är styrelsen som ytterst ansvarar för hanteringen av risker och både styrelse och ledning arbetar löpande med riskbedömning. Knowits verksamhet är organi- serad i självständiga dotterbolag. Koncernen har valt en decentraliserad styrmodell där ansvaret för riskhanteringen till stor del är förskjutet längre ner i koncernstrukturen. Denna valda styrmodell möjliggör en stor flexibilitet i organisationen då de berörda parterna är nära verksamheten och därför kan identifiera och ta snabba beslut gällande riskminimering och åtgärder. En årlig utvärdering av verksamhetsrisker, finansiella risker, hållbarhetsrisker och legala risker förbereds av ledningen och behandlas i revisionsutskottet. Därefter presenteras utvärderingen för styrelsen. Utifrån detta arbete identifieras behov av fördjup- ning eller utveckling, likväl behov av extra åtgärder. Arbetet ligger också till grund för bedömning av kommande revisionsprioriteringar. Nedan presen- teras ett urval av de risker som har identifierats. För finansiella risker hänvisas till not 2 Risker. . Verksamhetsrisker Konkurrenter Knowit utsätts kontinuerligt för konkurrens i den löpande verksamheten då marknaden för it-konsulter, digitala lösningar och management- konsulter är fragmenterad vilket gör den särskilt konkurrensutsatt. Den snabba tekniska utvecklingen inom bran- schen innebär att produkter och standarder har en begränsad livslängd. Knowit är i egenskap av it-konsultbolag beroende av att bolagets anställda noggrant följer den tekniska utvecklingen och har tillgång till moderna hjälpmedel i syfte att framgångsrikt kunna anpassa och utveckla sitt och bolagets erbjudande. Ökad konkurrens- utsatthet, eller att bolaget misslyckas med att framgångsrikt konkurrera med sina konkurrenter, kan leda till förlust av marknadsandelar, vilket i sin tur över tid kan ha en väsentlig negativ inverkan på bolagets försäljning. Om Knowit tvingas vidta åtgärder med anledning av ökad konkurrens, såsom exempelvis sänkta priser, eller om bolaget inte kan konkurrera på ett framgångsrikt sätt, kan detta leda till att Knowits lönsamhet påverkas negativt och marknadsandelen minskar eller att Knowit har svårt att etablera relationer med poten- tiella nya kunder. För att hantera denna risk har bolaget ett stort fokus på kommunikation. Detta för att öka kännedomen om varumärket, samt att addera emotionella drivkrafter till varumärket. Utöver det satsar Knowit på en geografisk expan- sion genom satsningar i Finland, Danmark och Polen. Koncernen bedriver ett omfattande arbete kring employer branding och rankas högt bland befintliga och potentiella medarbetare. Detta stärker ytterligare företagets position i förhållande till konkurrenter. Ett utvecklat och väl definierat erbjudande av tjänster inom samtliga affärsom- råden samt samarbete mellan dessa stärker också Knowit.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 86 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Kund- och affärsrisker Det finns en risk att Knowit inte kan leva upp till ställda krav från sina kunder eller att bolagets kunder inte fullgör sina betalningsåtaganden, väl- jer att inte förnya sina avtal, eller förnyar sina avtal på för bolaget mindre fördelaktiga villkor, på grund av omständigheter hänförliga till kunden. För den delen av försäljningen som är knuten till kunder med ramavtal är eventuella prisförändringar bero- ende av omförhandlingar av dessa ramavtal. En förlust eller minskning av affärer från särskilt kritiska kunder skulle inverka negativt på Knowits resultat i den utsträckning förlust av sådana kunder inte kan ersättas med intäkter från nya kunder eller andra befintliga kunder. Bolaget hanterar risken genom noggrann och metodisk uppföljning av intäkter, projekt, kunder, priser och beläggning vilket syftar till att minska riskerna. Knowits stora antal ramavtal samt spridning i branschsegment och geografier ger koncernen goda möjligheter att hantera en eventuell försvagning av efterfrågan. Knowit är inte heller beroende av någon enskild kund eftersom de tio största kunderna står för cirka 24 (23) procent av omsättningen. Ingen kund står för mer än cirka 4 (5) procent av omsättningen under 2024. Fastprisuppdragen motsvarar cirka 9 (10) procent av koncernens omsättning 2024. Knowit har lång erfarenhet av fastprisprojekt varför risken för felbedömningar och problem vid värde- ring av upparbetning bedöms som låg. Prisföränd- ring med 1 procent bedöms påverka rörelse- resultatet med +/- cirka 47,2 MSEK. Förändring på debiteringsgraden med 1 procentenhet bedöms påverka rörelseresultatet med +/- cirka 59,8 MSEK. It- och informationssäkerhet Knowits utökade beroende av it-system och infrastruktur innebär ökande risker, i synnerhet avseende risker kopplade till cyberattacker och dataläckage. Knowit förlitar sig i hög utsträckning på it-system och infrastruktur för att leverera sina produkter och tjänster. Dessa system är potentiellt sårbara vilket innefattar risk för haveri eller avbrott på grund av brand, strömavbrott, systemfel eller åtkomst från en obehörig part. Den utökade an- vändningen och utvecklingen av teknik, i synner- het så kallade molnbaserade tjänster, öppnar upp för oavsiktlig spridning samt avsiktlig förstörelse av konfidentiell information lagrad i Knowits it-system . Knowit riskerar också att drabbas av avbrott i verksamheten, stöld av konfidentiell information eller skadat anseende till följd av industriellt spio- nage, skadlig kod eller andra typer av cyberattacker. Sådana angrepp mot Knowit kan härutöver leda till dataläckage, antingen internt eller externt. Om Knowit skulle utsättas för cyberattacker, omfat- tande dataläckage eller större brister i it-driften kan det få en högst betydande effekt på bolagets möjlighet att leverera produkter och tjänster till sina kunder i enlighet med ingångna avtal samt för kundernas förtroende för bolaget, vilket även skulle kunna ha en negativ effekt på Knowits varu- märke och renommé (se vidare under riskfaktor ”Varumärke”). För att hantera detta är policyer och rutiner upprättade för hur bolaget hanterar och bearbetar informationen. Detta sker med hjälp av tekniska lösningar såsom kryptering där informationen lagras, krypterade länkar när informationen förflyttas, gallring och rensning när informationen inte längre fyller något behov för verksamheten. Knowit använder tek- niska lösningar för att säkerställa identiteten på användare som har åtkomst till icke publik infor- mation och har moderna lösningar på plats för att skydda vår information mot angrepp. Kontinuer- liga utbildningsinsatser genomförs för att öka användarnas medvetenhet om cyberattackvägar. Efterlevnad av policyer och rutiner följs löpande upp samt att incidenter rapporteras till ledning och styrelse. Makroekonomiska risker Knowit påverkas av allmänna politiska, finansiella och ekonomiska omständigheter. Politisk, social eller ekonomisk instabilitet, naturkatastrofer, han- delsrestriktioner, ökad protektionism, pandemier, terrordåd eller krig kan påverka den allmänna efter- frågan för Knowits tjänster och påverka bolagets organisation och dagliga verksamhet genom förändringar i bolagets arbetssätt och arbetsmiljö. Den rådande situationen med krig i vårt närom- råde samt ett allmänt förändrat omvärldsläge har avsevärt höjt risknivån och präglar marknaden med stora negativa effekter över hela världen. Detta kan leda till en djup och allvarlig försämring av det makroekonomiska läget, vilket påverkar Knowits möjligheter att generera vinst och tillväxt i linje med historiska värden och i enlighet med finansiella mål. Knowit hanterar detta genom att oavsett tjänstekategori eller affärsområde alltid ha ett relevant erbjudande. Bolaget har en bred mix av tjänster i olika priskategorier och i olika projekttider. Knowit följer intäkter och utvalda KPI:er löpande för att snabbt kunna agera på ett ändrat beteende. Vid händelser såsom naturkatastrofer, pandemier, terrordåd eller militära angrepp följer Knowit vid var tid gällande regler och rekommendationer från berörda myndigheter. Utgångspunkten är att i den mån det är möjligt att bedriva normal verksamhet. Varumärke Knowits bedömning är att varumärket ”Knowit” är en av bolagets viktigaste affärstillgångar. Att lyckas upprätthålla värdet associerat med varumärket och att lyckas bevara Knowits renommé är avgö- rande för bolagets framtid och för att både bevara befintliga och attrahera nya kunder. Knowits varu- märke präglas av hög specialistkompetens och kundnöjdhet och är även starkt förankrat i håll- barhetsfrågor såsom klimatpåverkan, jämställdhet och hälsa och säkerhet för medarbetare. Knowits varumärke kan exempelvis påverkas negativt av rykten, negativ publicitet eller andra faktorer, såsom olämpligt eller olagligt agerande av Knowits anställda, leverantörer och/eller under - konsulter, oavsett om sådana rykten eller sådan negativ publicitet har stöd i faktiska omständigheter eller inte. Bolagets renommé och varumärke kan skadas om Knowit inte skulle agera i enlighet med sin externa kommunikation inom etik- och hållbar - hetsfrågor. Bolagets renommé och varumärke kan även skadas om Knowits kunder anser att bolaget misslyckas i sina leveranser och bolaget inte lyckas upprätthålla kundnöjdheten, eller om det uppdagas att bolaget har brister i sin it- och informationssäker - het (se vidare under riskfaktor ”It- och informations- säkerhet”). Om Knowits varumärke förlorar värde kan det få en högst betydande effekt på bolagets intäkter, resultat och tillväxtmöjligheter. Bolaget hanterar detta bland annat genom att bedriva en kontinuerlig omvärldsbevakning och en profes - sionell kommunikation. Knowit gör även relevanta investeringar i marknadsföring. Vidare styr Knowits Code of Conduct hur bolaget skapar relation med intressenter och bolaget har även antagit andra styrdokument i form av bolagsspecifika regelverk och policyer avseende bland annat hållbarhets - frågor. De leverantörer och underkonsulter som Knowit anlitar är verksamma på samma marknader som bolaget och ska arbeta i enlighet med samma grundläggande värderingar som Knowit. Tillväxt Knowits tillväxtmål är att bolaget ska växa mer än marknaden och med en årlig tillväxttakt om cirka 15 procent över tid. Tillväxten ska ske hållbart genom fortsatt organisk tillväxt och förvärv av bolag som tillför specialistkompetens på geogra- fier där bolaget ser en god marknadspotential. Knowits tillväxt kan förväntas ställa avsevärda krav på bolagets ledning i och med bolagets komplexa operativa samt finansiella infrastruktur. Denna risk är långsiktig då bolaget på kort sikt har haft en negativ tillväxt och risken har därmed kortsiktigt minskat.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 87 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Knowit har historiskt haft en god tillväxt och har som ambition att fortsätta växa, vilket medför ett antal risker som delvis är svåra att förutse. Tillväxt kan medföra att såväl verksamhetens komplexitet som ledningens ansvar ökar, vilket ökar bördan på bolagets ledning och operativa resurser. Detta kan i sin tur leda till organisatoriska problem såsom svårigheter att rekrytera kompetent personal och anlita underkonsulter med tillräcklig bransch- erfarenhet. Vidare kan befintliga lokaler och befintliga kontroll-, styr-, ekonomi-, redovisnings- och informationssys- tem och andra tekniska lösningar komma att visa sig otillräckliga för en fortsatt tillväxt och ytterligare investeringar inom dessa områden kan därför bli nödvändiga. Om Knowit inte lyckas med att på ett bra sätt hantera den ökning av verksamhetens storlek och komplexitet som följer av framtida tillväxt skulle det kunna ha en negativ inverkan på bolagets resultat och finansiella ställning. Det finns vidare en risk att bolaget inte lyckas genomföra sin tillväxtstrategi på ett framgångsrikt sätt, exem- pelvis genom att inte ta nya marknadsandelar eller framgångsrikt expandera på nya marknader enligt bolagets förväntan. För att hantera detta har Knowit fyra tydligt posi- tio nerade affärsområden med en tydlig strategi för sin tillväxt. Utöver det har koncernledningen förstärkts de senaste åren och denna jobbar med organisationsutveckling på agendan. Förvärv Genomförandet av ett förvärv och integrationen av en verksamhet kan leda till oförutsedda opera- tionella svårigheter och utgifter. Varje transaktion som Knowit lyckas identifiera och genomföra involverar ett antal risker som är både operationella och företagsspecifika, exempelvis kan bolaget upptäcka att köpeskillingen för ett förvärv över- stiger dess värde, att det finns dolda förpliktelser i förvärvsobjektet, eller att kostnaderna för förvärvet överstiger tidigare uppskattningar. Potentiella till- kommande risker inkluderar att förvärven i alltför hög utsträckning tar ledningens tid och resurser i anspråk vilket i sin tur leder till minskad tid och resurser för driften av befintlig verksamhet inom Knowit, en integrationsprocess som är mer tids- och kostnadskrävande än beräknat, eller förlust av kunder eller anställda. Dessutom kan Knowit misslyckas med att realisera förutsedda synergier eller på annat sätt misslyckas med att uppnå önskade mål med förvärven. Per den 31 decem- ber 2024 redovisade Knowit goodwill om cirka 3 764 MSEK, vilket motsvarar cirka 55 procent av balansomslutningen. I det fall Knowit misslyckas med ett större förvärv kan det få en betydande effekt på koncernens resultat och finansiella ställning. Bolaget hanterar risken genom att nog- grant genomföra due dilligence vid förvärven för att möjliggöra en så korrekt värdering som möjligt. Vidare sker löpande en utvärdering av pågående integrationer för att i god tid upptäcka och åtgärda eventuella avvikelser. Personal- och konsultrisk Knowit är beroende av att kunna behålla, utveckla samt rekrytera kvalificerade medarbetare inklusive ledningspersoner både på koncern- och dotter- bolagsnivå. Knowit är verksamt inom en bransch där personal- omsättningen generellt är hög och det allmänt råder höga löneanspråk. Vidare medför en tidigare hög inflation att förväntan vid lönerevisioner ökar och en risk att dessa löneökningar inte kan kompenseras i prishöjningar uppstår. Bolaget bedömer att konkurrensen är särskilt hög om kvalificerade ledningspersoner och konsulter. Det ställer stora krav på Knowit när det gäller förmågan att erbjuda attraktiva villkor och arbets- uppgifter och även professionell utveckling. Om Knowit inte lyckas med sitt arbete att uppfattas som en attraktiv arbetsplats, att upprätthålla och utveckla företagskulturen inom koncernen och att erbjuda sina medarbetare den utbildning och ut- veckling som efterfrågas, kan det leda till att kvali- ficerade medarbete inte kan behållas eller rekry- teras. Vidare finns en risk att de underkonsulter bolaget använder inte levererar i tid eller i nivå med den kostnadsbild eller kvalitet som Knowit förväntar sig. Förlust av nyckelpersoner eller andra medarbetare, i kombination med ett misslyckande att rekrytera ny kvalificerad personal kan komma att ha en negativ inverkan på Knowits löpande verksamhet och således i förlängningen även på bolagets resultat. Denna risk gör sig i synner- het gällande i nyligen förvärvade, och ännu inte integrerade, verksamheter vars nyckelpersoner är av särskild vikt för Knowit. Bolaget hanterar denna risk genom att kontinuerligt se över medarbetarens professionella utveckling och arbetsuppgifter. Vidare erbjuder bolaget utbildning och träning för all personal och ser regelbundet över anställnings- villkoren för att säkerställa att de är marknads- mässiga. Hållbarhetsrisker Knowit har identifierat väsentliga hållbarhetsrisker inom klimat- och miljöområdet samt inom personal- området. Felsteg eller incidenter inom områden som antikorruption, mänskliga rättigheter och so- ciala förhållanden skulle få negativa konsekvenser för bolaget. För att minimera dessa har bolaget en tydlig uppförandekod som bland annat adresserar dessa områden. Klimat- och miljöpåverkan Om de åtgärder Knowit vidtar för att fortsätta mins- ka bolagets CO₂-utläpp avseende resor med flyg, inköp av elektronik och utsläpp orsakade av el och fjärrvärme inte är tillräckliga finns det risk att Knowit över tid inte klarar av att hålla bolagets CO₂-utsläpp under de mål för utsläppsminskningar som Knowit har satt upp och fått godkända av Science Based Targets initiative. För att motverka denna risk följer Knowit kontinuerligt utvecklingen, utbildar och informerar medarbetare om uppsatta mål. Personalrisk Risken för att medarbetare utsätts för sexuella trakasserier finns, dock i låg utsträckning. Bolaget arbetar fortsatt förebyggande med frågan inom ramen för vårt genusprojekt. Om sexuella trakas- serier inträffar hanteras händelsen enligt vår handlingsplan, vilken utgår från den utsatta per- sonens behov. Legala risker Risker relaterade till offentlig upphandling En inte obetydlig del av bolagets försäljning sker till offentligt styrda organ vilka omfattas av lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (”LOU”). Upphandlingsprocesser i enlighet med LOU är ofta tidskrävande, och det är svårt att förutse hur lång tid en upphandlingsprocess tar, vilket innebär att bolaget tvingas prioritera vilka upphandlingar bolaget ska delta i. Vidare kan det uppställas krav i offentliga upp- handlingar avseende anbudsgivares storlek och omsättning, vilket kan exkludera bolaget från att delta i upphandlingen. Även förändrad lagstiftning eller ändringar i tillämpning av aktuell lagstiftning kan komma att exkludera bolaget från att delta i vissa upphandlingar. Om bolaget inte kan delta i tillräckligt stort antal upphandlingar, eller om fel upphandling prioriteras av bolaget föreligger risk för att bolaget går miste om viktiga affärsmöjlig- heter inom den offentliga sektorn.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 88 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information →  Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Om Knowit skulle exkluderas från eller inte lyckas vinna upphandlingsförfaranden kan det få en mycket betydande effekt på bolagets netto- omsättning och således även dess rörelseresultat. Behandling av personuppgifter Bolaget behandlar och lagrar en rad olika upp- gifter i både elektronisk och fysisk form, däribland en stor mängd personuppgifter i samband med många uppdrag och vid hantering av personal- register. När bolaget behandlar sådana uppgifter är det av stor vikt att behandlingen sker i enlighet med bland annat svensk lag och EU:s regelverk, såsom dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”). Om bolaget brister i exempelvis behand- lingen av personuppgifter, eller om bolaget blir föremål för systemhackning eller på något sätt av misstag blir föremål för lagöverträdelse kan det påverka bolagets varumärke och anseende nega- tivt (se vidare under riskfaktor ”Varumärke”) och bolaget riskerar att behöva betala sanktionsav- gifter för överträdelser av tillämpliga regelverk. Om Knowit misslyckas att efterleva personuppgifts- lagstiftning kan det få en högst betydande effekt på bolagets kostnader och således även bolagets rörelseresultat. Finansiella risker För finansiella risker se sidorna 102–103. Händelser efter räkenskapsårets utgång Inga väsentliga händelser har inträffat efter räkenskapsårets utgång. Förslag till vinstdisposition styrelsens yttrande över den Moderbolaget SEK Till årstämmans förfogande Överkursfond 2 725 103 117 Balanserade vinstmedel -145 085 093 Årets resultat 419 571 955 SUMMA 2999589979 Styrelsen föreslår att medlen disponeras enligt följande Till aktieägarna utdelas 2,30 SEK per aktie 62 805 180 Balanseras i ny räkning 1) 2 936 784 799 SUMMA 2999589979 1) Varaviöverkursfond2725103117. Föreslagen utdelning Styrelsen föreslår årsstämman om en utdelning uppgående till 2,30 (5,20) SEK per aktie, totalt 62,8 (142,2) MSEK. Utbetalningen av utdelningen kommer i likhet med föregående år att ske vid två tillfällen under 2025. Styrelsens förslag innebär en utdelning om 1,15 SEK med planerad avstäm- ningsdag den 2 maj 2025 och 1,15 SEK med planerad avstämningsdag den 18 november 2025. Koncernens soliditet på balansdagen blir efter justering för den föreslagna utdelningen 59,8 procent. Den föreslagna utdelningen bedöms inte komma att hindra moderbolaget eller de ingående koncernföretagen från att fullfölja sina förpliktelser eller åtaganden på kort eller lång sikt eller i övrigt påverka förmågan att göra erforderliga investe- ringar. Utdelningen är föreslagen med hänsyn till moder- företagets och koncernens kommande likviditets- behov och positiva kassaflöde från den löpande verksamheten. Utdelningen är i linje med styrel- sens kommunicerade utdelningspolicy och reflek- terar styrelsens uppfattning om den förväntade marknadsutvecklingen. Utdelningen är beräknad på antal utdelningsberättigade aktier per 31 december 2024, vilket uppgår till 27 306 600 aktier. Beträffande företagets och koncernens resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efter- följande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 89 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse → Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Koncernens flerårsöversikt MSEK 2024 2023 2022 2021 2 0 2 0 Nettoomsättningochresultat Nettoomsättning 6 415,7 7 097,4 6 833,8 4 811,8 3 379,1 Rörelseresultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) 366,6 496,3 596,5 438,5 335,0 Resultat efter finansiella poster 153,2 304,1 483,7 370,1 331,9 Omsättningstillväxt, % -9,6 3,9 42,0 42,4 1,3 EBITA-marginal, % 5,7 7,0 8,7 9,1 9,9 Vinstmarginal, % 2,4 4,3 7,1 7,7 9,8 MSEK 31 december 2024 31 december 2023 31 december 2022 31 december 2021 31 december 2020 Kapitalstruktur Immateriella anläggningstillgångar 4 313,1 4 438,0 4 629,7 3 839,5 1 380,7 Övriga anläggningstillgångar 664,8 726,1 841,7 404,5 265,4 Omsättningstillgångar 1 831,4 1 862,0 2 134,1 2 091,4 1 414,5 SUMMA TILLGÅNGAR 6809,3 7026,1 7605,6 6335,4 3060,6 Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 4 138,5 4 151,0 4 186,5 3 884,6 1 530,8 Innehav utan bestämmande inflytande -0,9 14,7 21,2 7,7 14,2 SUMMA EGET KAPITAL 4137,6 4165,7 4207,7 3892,4 1545,0 Räntebärande långfristiga skulder 863,1 936,1 1 303,3 286,3 326,7 Övriga långfristiga skulder 203,8 238,8 276,5 229,9 89,4 Räntebärande kortfristiga skulder 158,9 159,6 291,4 606,6 277,6 Övriga kortfristiga skulder 1 445,9 1 525,9 1 526,7 1 320,2 821,8 SUMMA SKULDER OCH EGET KAPITAL 6809,3 7026,1 7605,6 6335,4 3060,6 Soliditet, % 60,8 59,3 55,3 61,4 50,5 Investeringar i goodwill och andra övervärden 6,2 12,6 10,1 4,1 7,1 Investeringar i maskiner och inventarier 19,3 34,8 63,3 8,0 3,8 Kassaflöde från den löpande verksamheten 626,1 399,8 475,3 462,8 441,3 Netto likvida medel -624,3 -968,1 -1 097,1 -41,5 71,3 Sysselsatt kapital 5 159,6 5 261,4 5 802,4 4 785,3 2 149,3 Kassalikviditet, ggr 1,1 1,1 1,2 1,1 1,3 Nettoskuldsättningsgrad, ggr 0,2 0,2 0,3 0,0 0,0 MSEK 2024 2023 2022 2021 2 0 2 0 Avkastning Avkastning på totalt kapital, % 3,1 5,3 7,8 8,2 12,8 Avkastning på eget kapital, % 2,7 5,8 9,7 10,8 18,5 Avkastning på sysselsatt kapital, % 4,1 7,0 10,2 11,1 18,4 Medarbetare Medeltal anställda 3 771,7 4 115,1 3 877,2 2 979,7 2 213,6 Nettoomsättning per anställd 1,7 1,7 1,8 1,6 1,5 Förädlingsvärde per anställd 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 Resultat efter finansnetto per anställd 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 Antal anställda personer vid årets utgång 3 860 4 265 4 410 3 849 2 578 Definitioneravnyckeltalfinnspåsidan134.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 90 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Räkningar KSEK Not 2024 2023 Nettoomsättning 3, 4 6 415 744 7 097 441 Övriga rörelseintäkter – 16 379 SUMMA RÖRELSENS INTÄKTER 6 415 744 7 113 820 Rörelsens kostnader Inköpta varor och tjänster -1 241 735 -1 588 977 Övriga externa kostnader 5 -348 070 -410 948 Medarbetarkostnader 6, 7 -4 285 279 -4 439 502 Av-ochnedskrivningarav: immateriella anläggningstillgångar 8 -166 689 -186 537 materiella anläggningstillgångar 9 -174 031 -178 060 SUMMA RÖRELSENS KOSTNADER -6 215 804 -6 804 024 RÖRELSERESULTAT 199 940 309 796 Resultatfrånfinansiellaposter 10 Finansiella intäkter 12 564 76 064 Finansiella kostnader -59 272 -81 725 RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER 153 232 304 135 Inkomstskatter 11 -42 668 -62 293 ÅRETS RESULTAT 110 564 241 842 Årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare 106 087 239 634 Årets resultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande 4 477 2 208 Resultat per aktie 12 Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,88 8,74 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 3,88 8,74 Koncernens resultaträkning KSEK 2024 2023 ÅRETS RESULTAT 110 564 241 842 Postersomsenarekanåterförasiresultaträkningen: resultat vid säkring av ränterisk 3 054 -14 147 skatteeffekt vid säkring av ränterisk -629 2 914 årets omräkningsdifferenser vid omräkning av utländska verksamheter 1) 41 947 -46 839 SUMMA ÅRETS ÖVRIGA TOTALRESULTAT NETTO EFTER SKATT 44 372 -58 072 ÅRETS TOTALRESULTAT 154 936 183 770 Summa totalresultat hänförligt till moderbolagets aktieägare 149 956 181 860 Summa totalresultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande 4 980 1 910 Koncernens rapport över totalresultat  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 91 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + 31 december 31 december KSEK Not 2024 2023 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriellaanläggningstillgångar: 8 goodwill 3 764 302 3 738 439 övriga immateriella anläggningstillgångar 548 755 699 588 Materiellaanläggningstillgångar: 9 inventarier 74 243 83 660 nyttjanderättstillgångar 13 472 364 535 483 Finansiellaanläggningstillgångar: andra långfristiga fordringar 15 3 297 3 369 andra långfristiga värdepappersinnehav 3 737 3 799 Uppskjuten skattefordran 11 111 155 99 804 SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 4 977 853 5 164 142 Omsättningstillgångar Kortfristigafordringar: kundfordringar 16 1 104 399 1 448 750 övriga fordringar 186 110 164 538 förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 17 143 123 121 130 SUMMA KORTFRISTIGA FORDRINGAR 1 433 632 1 734 418 Likvida medel 397 818 127 611 SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR 1 831 450 1 862 029 SUMMA TILLGÅNGAR 6 809 303 7 026 171 Koncernens balansräkning 31 december 31 december KSEK Not 2024 2023 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 19, 31 Aktiekapital 27 409 27 409 Övrigt tillskjutet kapital 2 848 401 2 848 401 Reserver 113 763 69 894 Balanserade vinstmedel inklusive årets resultat 1 148 964 1 205 250 EGET KAPITAL HÄNFÖRLIGT TILL MODERBOLAGETS AKTIEÄGARE 4 138 537 4 150 954 Innehav utan bestämmande inflytande -867 14 733 SUMMA EGET KAPITAL 4 137 670 4 165 687 Långfristiga skulder 20 Räntebärande långfristiga skulder 21 863 114 936 104 Uppskjuten skatteskuld 11 197 098 233 096 Långfristiga avsättningar 20 6 699 5 701 SUMMA LÅNGFRISTIGA SKULDER 1 066 911 1 174 901 Kortfristiga skulder Räntebärande kortfristiga skulder 21 158 893 159 554 Leverantörsskulder 21 407 315 445 018 Aktuella skatteskulder 120 849 133 877 Avsättningar 22 28 380 – Övriga skulder 21, 22 356 697 369 915 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 532 588 577 219 SUMMA KORTFRISTIGA SKULDER 1 604 722 1 685 583 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 6 809 303 7 026 171  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 92 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + KSEK Not 2024 2023 Denlöpandeverksamheten Resultat efter finansiella poster 153 232 304 135 Justeringförejkassaflödespåverkandeposter: av- och nedskrivningar 8, 9 340 721 364 597 resultat vid försäljning av anläggningstillgångar – -1 336 förändring avsättningar 29 377 504 aktierelaterade ersättningar till anställda 1 545 1 441 finansiella poster – netto 46 708 5 661 valutakursdifferenser – netto -31 902 -43 110 övriga poster 499 -2 041 Erhållen ränta 12 066 12 326 Erlagd ränta -54 968 -63 289 Betald skatt -132 711 -65 104 364 567 513 784 Förändringavrörelsekapital Förändring av rörelsefordringar 340 089 -124 795 Förändring av rörelseskulder -78 488 10 777 FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL 261 601 -114 018 KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN 626 168 399 766 Koncernens kassaflödesanalys KSEK Not 2024 2023 Investeringsverksamheten Förvärv av rörelser 26 -14 700 -157 921 Avyttring av rörelse – -2 166 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 8 -6 148 -12 647 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 9 -19 310 -34 799 KASSAFLÖDE FRÅN INVESTERINGSVERKSAMHETEN -40 158 -207 533 Finansieringsverksamheten Amortering av lån -245 415 -449 139 Upptagna lån 100 000 100 000 Förvärv av innehav utan bestämmande inflytande -22 857 – Lämnad utdelning -153 662 -217 753 Återköp av egna aktier -6 062 -8 819 KASSAFLÖDE FRÅN FINANSIERINGSVERKSAMHETEN -327 996 -575 711 Årets kassaflöde 258 014 -383 478 Likvida medel vid årets början 127 611 497 651 Kursdifferenser i likvida medel 12 193 13 438 LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 24 397 818 127 611  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 93 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Koncernens förändring i eget kapital Hänförligt till moderbolagets aktieägare Övrigt Balanserade Innehav utan Aktie- tillskjutet vinstmedel inkl. bestämmande Summa KSEK kapital kapital Reserver årets resultat Summa inflytande eget kapital Ingående balans 1 januari 2023 27 409 2 848 401 127 668 1 182 972 4 186 450 21 180 4 207 630 ÅRETS RESULTAT 239 634 239 634 2 208 241 842 Övrigttotalresultat Resultat vid säkring av ränterisk -14 147 -14 147 -14 147 Skatteeffekt vid säkring av valutarisk 2 914 2 914 2 914 Omräkningsdifferenser -46 541 -46 541 -298 -46 839 SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT -57 774 -57 774 -298 -58 072 SUMMA TOTALRESULTAT -57 774 239 634 181 860 1 910 183 770 Transaktioner med aktieägare Lämnad utdelning -206 537 -206 537 -11 216 -217 753 Återköp av egna aktier 1) -8 819 -8 819 -8 819 Aktierelaterade ersättningar 1 441 1 441 1 441 Ändrad skuld, förvärv av andelar bestämmande inflytande 2) -4 591 -4 591 -4 591 Försäljning av innehav utan bestämmande inflytande 0 4 009 4 009 Innehav utan bestämmande inflytande 1 150 1 150 -1 150 0 SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE 0 0 0 -217 356 -217 356 -8 357 -225 713 EGETKAPITAL31DECEMBER2023 27 409 2 848 401 69 894 1 205 250 4 150 954 14 733 4 165 687 Ingående balans 1 januari 2024 27 409 2 848 401 69 894 1 205 250 4 150 954 14 733 4 165 687 ÅRETS RESULTAT 106 087 106 087 4 477 110 564 Övrigttotalresultat Resultat vid säkring av ränterisk 3 054 3 054 3 054 Skatteeffekt vid säkring av valutarisk -629 -629 -629 Omräkningsdifferenser 41 444 41 444 503 41 947 SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT 43 869 43 869 503 44 372 SUMMA TOTALRESULTAT 43 869 106 087 149 956 4 980 154 936 Transaktioner med aktieägare Lämnad utdelning -143 104 -143 104 -10 559 -153 663 Återköp av egna aktier 1) -6 062 -6 062 -6 062 Aktierelaterade ersättningar 1 545 1 545 1 545 Ändrad skuld, förvärv av andelar bestämmande inflytande 2) -1 917 -1 917 -1 917 Förvärv av innehav utan bestämmande inflytande -12 835 -12 835 -10 021 -22 856 SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE 0 0 0 -162 373 -162 373 -20 580 -182 953 EGETKAPITAL31DECEMBER2024 27 409 2 848 401 113 763 1 148 964 4 138 537 -867 4 137 670 1) Varavtransaktionskostnaderom30(44)KSEK. 2) Avserändradbedömningavseendeavtaladeframtidaköpeskillingar.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 94 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + KSEK Not 2024 2023 Nettoomsättning 3, 4, 27 500 480 670 110 SUMMA RÖRELSENS INTÄKTER 500480 670110 Rörelsens kostnader 27 Inköpta varor och tjänster -355 195 -530 458 Övriga externa kostnader 5 -120 788 -128 358 Medarbetarkostnader 6, 7 -99 276 -104 379 Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar 8 -2 822 -4 713 Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar 9 -8 890 -7 888 SUMMA RÖRELSENS KOSTNADER -586971 -775796 RÖRELSERESULTAT -86491 -105686 Resultatfrånfinansiellaposter 10 Resultat från andelar i koncernföretag 605 445 216 638 Ränteintäkter och liknande resultatposter 1 106 108 893 Räntekostnader och liknande resultatposter -89 464 -136 809 RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER 430596 83036 Bokslutsdispositioner 29 1 320 -10 135 Inkomstskatter 11 -12 344 -19 569 ÅRETS RESULTAT 419572 53332 Moderbolagets resultaträkning KSEK 2024 2023 ÅRETS RESULTAT 419572 53332 SUMMA ÅRETS ÖVRIGA TOTALRESULTAT NETTO EFTER SKATT – – ÅRETS TOTALRESULTAT 419572 53332 Moderbolagets rapport över totalresultat  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 95 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + KSEK Not 31 december 2024 31 december 2023 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriellaanläggningstillgångar: 8 goodwill 9 13 övriga immateriella anläggningstillgångar 2 473 5 291 Materiellaanläggningstillgångar: 9 inventarier 26 095 32 559 Finansiellaanläggningstillgångar: andelar i koncernföretag 30 4 357 960 4 386 119 uppskjuten skattefordran 11 5 521 4 019 långfristiga fordringar koncernföretag 88 27 andra långfristiga fordringar 15 019 12 222 SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 4407165 4440250 Omsättningstillgångar Kortfristigafordringar: kundfordringar 60 488 96 656 fordringar hos koncernföretag 383 352 297 031 skattefordringar 17 876 – övriga fordringar 5 263 16 061 förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 17 29 019 27 720 SUMMA KORTFRISTIGA FORDRINGAR 495998 437468 Kassa och bank – – SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR 495998 437468 SUMMA TILLGÅNGAR 4903163 4877718 Moderbolagets balansräkning KSEK Not 31 december 2024 31 december 2023 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 19, 31 Bundetegetkapital: aktiekapital 27 409 27 409 reservfond 68 038 68 038 SUMMA BUNDET EGET KAPITAL 95447 95447 Frittegetkapital: överkursfond 2 725 103 2 725 103 balanserat resultat -145 085 -51 687 årets resultat 419 572 53 332 SUMMA FRITT EGET KAPITAL 2999590 2726748 SUMMA EGET KAPITAL 3095037 2822195 Obeskattade reserver 29 168 400 169 720 Långfristiga skulder 20 1 500 000 0 Långfristiga avsättningar 20 22 717 18 390 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder 5 403 13 690 Skulder till koncernföretag 96 155 1 805 175 Aktuell skatteskuld – 14 609 Övriga skulder 22 2 512 17 134 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 12 939 16 805 SUMMA KORTFRISTIGA SKULDER 117009 1867413 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 4903163 4877718  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 96 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + KSEK Not 2024 2023 Denlöpandeverksamheten RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER 430596 83036 Justeringförejkassaflödespåverkandeposter: avskrivningar 8, 9 11 712 12 602 förändring avsättningar 20 -12 086 -51 027 resultat utrangering inventarier 9 – -61 finansiella poster – netto -517 087 -188 722 Erhållen ränta 1 103 45 291 Erlagd ränta -87 743 -106 668 Erhållen utdelning 462 544 43 828 Betald skatt -46 331 -19 399 242708 -181120 Förändringavrörelsekapital Förändring av rörelsefordringar 126 905 1 314 014 Förändring av rörelseskulder -1 719 812 -476 423 FÖRÄNDRING AV RÖRELSEKAPITAL -1592907 837591 KASSAFLÖDE FRÅN DEN LÖPANDE VERKSAMHETEN -1350199 656471 Moderbolagets kassaflödesanalys KSEK Not 2024 2023 Investeringsverksamheten Förvärv av andelar i koncernföretag -100 -54 518 Avyttring av andelar i koncerföretag 1 000 852 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 9 -2 426 -17 799 Avyttring av materiella anläggningstillgångar 9 – 94 KASSAFLÖDE FRÅN INVESTERINGSVERKSAMHETEN -1526 -71371 Finansieringsverksamheten Amortering av lån – -700 000 Upptagande av lån 1 500 000 – Lämnad utdelning -142 213 -205 565 Återköp av egna aktier -6 062 -8 819 KASSAFLÖDE FRÅN FINANSIERINGSVERKSAMHETEN 1351725 -914384 Årets kassaflöde – -329 284 Likvida medel vid årets början – 329 284 LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 24 – –  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 97 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt → Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Bundet eget kapital Fritt eget kapital KSEK Aktie- kapital Reserv- fond Överkurs- fonder Balanserat resultat Summa eget kapital INGÅENDEBALANS1JANUARI2023 27409 68038 2725103 161257 2981807 ÅRETS RESULTAT 53332 53332 Övrigttotalresultat SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT 53332 53332 SUMMA TOTALRESULTAT Transaktioner med aktieägare Lämnad utdelning 1) -205 566 -205 566 Återköp av egna aktier 2) -8 819 -8 819 Aktierelaterade ersättningar 1 441 1 441 SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE -212944 -212944 EGETKAPITAL31DECEMBER2023 27409 68038 2725103 1645 2822195 Ingående balans 1 januari 2024 27 409 68 038 2 725 103 1 645 2 822 195 ÅRETS RESULTAT 419572 419572 Övrigttotalresultat SUMMA ÖVRIGT TOTALRESULTAT SUMMA TOTALRESULTAT 419572 419572 Transaktioner med aktieägare Lämnad utdelning 3) -142 213 -142 213 Återköp av egna aktier 4) -6 062 -6 062 Aktierelaterade ersättningar 1 545 1 545 SUMMA TRANSAKTIONER MED AKTIEÄGARE -146730 -146730 EGETKAPITAL31DECEMBER2024 27409 68038 2725103 274487 3095037 1) Utdelningom7,20SEKperaktie. 2) Varavtransaktionskostnaderom44KSEK. 3) Utdelningom5,20SEKperaktie. 4) Varavtransaktionskostnaderom30KSEK. Moderbolagets förändring i eget kapital  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 98 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 1 : Redovisnings- och värderingsprinciper Allmän information Knowit AB (publ.) med organisationsnummer 556391-0354 är ett aktiebolag med säte i Stockholms län, Stockholms kommun, Sverige. Bolagets adress är Sveavägen 20, 111 57 Stock- holm. Knowit är digitaliseringskonsulter och en förverkligare av framtidens digitala affärsmodel- ler. Leveranserna sker från fyra affärsområden; Solutions, Experience, Connectivity och Insight. Reklam och marknadsföring konvergerar med it och affärsmodeller utvecklas och växer fram med hjälp av ny teknik. Denna års- och koncernredovisning har den 2 april 2025 godkänts av styrelsen för offentlig- görande. Koncernens och moderbolagets resultat- och balansräkningar blir föremål för fastställelse på årsstämman den 29 april 2025. Överensstämmelse med normgivning och lag Koncernredovisningen för Knowit AB (publ.) koncernen har upprättats i enlighet med årsredo- visningslagen, RFR 1 Kompletterande redovisnings- regler för koncerner, IFRS® Redovisningsstadarder och IFRIC® tokningsuttalanden sådana de anta- gits av EU . Moderbolaget har upprättat årsredovisningen i enlighet med ÅRL och av Rådet för finansiell rapportering utgiven rekommendation RFR 2, Redovisning för juridiska personer. Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen utom i de fall som anges i avsnittet ”Moderbolagets redovisningsprinciper”. De av- vikelser som förekommer beror på begränsningar i möjligheterna att använda IFRS Redovisnings- standarder i moderbolaget till följd av ÅRL och Tryggandelagen samt i vissa fall av skatteskäl. Dessa principer har tillämpats genomgående för samtliga redovisade år om inte annat anges. Ändringar i redovisnings- principer och upplysningar Nya och ändrade redovisningsprinciper som är tillämpliga 2024 Ändring i IAS 1 Utformning av finansiella rapporter avseende klassificering av skulder som kortfristiga eller långfristiga innebär förtydligande av kriterier för klassificering, reglering av en skuld samt nya upplysningskrav för långfristiga skulder som härrör från lånearrangemang. Ändringen tillämpas från och med 1 januari 2024 och förändrar inte hur Knowit redovisar skulder såsom kortfristiga eller långfristiga, eller reglering av dessa, men upp- lysning om kovenanter har lagts till i not 20 Lång- fristiga skulder och avsättningar. Övriga ändringar av IFRS Redovisningsstandarder med tillämpning från 1 januari 2024 har inte haft någon väsentlig inverkan på koncernens redovisning. Nya standarder och tolkningar som ännu inte har tillämpats av koncernen IFRS 18 Presentation och upplysningar i finan- siella rapporter ersätter IAS 1 Utformning av finansiella rapporter och börjar gälla från 1 januari 2027. Fokus i den nya standarden är på ändring av presentation i resultaträkningen och syftet är att öka jämförbarheten i den finansiella rappor- teringen hos liknande företag. IFRS 18 kommer inte att påverka redovisning eller värdering av poster i de finansiella rapporterna men kan ändra vilka transaktioner som ingår rörelseresultatet. De huvudsakliga förändringarna är att IFRS 18 reglerar resultaträkningens struktur, upplysningar hänförliga till resultaträkningen samt aggregering och disaggregering gällande räkningar och noter. Vi analyserar hur IFRS 18 påverkar vår finansiella rapportering och utvärderar nödvändiga anpass- ningar. Arbetet fortsätter, och vi följer utvecklingen för att säkerställa en smidig övergång i enlighet med gällande tidsplan. Övriga nya och ändrade IFRS Redovisningsstan- darder med framtida tillämpning förväntas inte komma att ha någon väsentlig effekt på koncer- nens finansiella rapporter. Koncernredovisning Konsolidering sker av koncernföretag, det vill säga alla företag över vilka Knowit AB har bestämmande inflytande . Förändring i ägarandel i koncern- företag utan bestämmande inflytande Koncernen behandlar transaktioner med inneha- vare utan bestämmande inflytande på samma sätt som transaktioner med koncernens aktie- ägare. Dessa transaktioner redovisas inom eget kapital så länge som kontrollen behålls och det bestämmande inflytandet inte går förlorat . Omräkning av utländsk valuta I koncernredovisningen används svenska kronor (SEK) som är moderföretagets funktionella valuta och rapportvaluta. De funktionella valutor som finns i koncernen utöver svenska kronor (SEK) är norska kronor (NOK), danska kronor (DKK), Euro (EUR) och polska zloty (PLN). Samtliga belopp i årsredovisningen är, om inte annat anges, angivna i tusental kronor (KSEK). Avrundningsdifferenser kan förekomma. Valutakursvinster och -förluster som uppkommer vid betalning av transaktioner i annan valuta än den funktionella valutan och vid omräkning av monetära tillgångar och skulder i utländsk valuta till balansdagens kurs, redovisas i resultaträknin- gen. Valutakursvinster och -förluster för fordringar och skulder av rörelsekaraktär redovisas bland rörelseintäkter respektive rörelsekostnader. För finansiella fordringar och skulder redovisas valuta- kursvinster och -förluster som finansiell intäkt respektive kostnad. Undantag är då valutakurs- differenser uppstår på nettoinvesteringar i utlands- verksamhet, då vinster och förluster redovisas i övrigt totalresultat. Rörelseförvärv Identifierbara förvärvade tillgångar, och övertagna skulder och övertagna eventualförpliktelser i ett rörelseförvärv värderas inledningsvis till verkliga värden på förvärvsdagen. För varje förvärv avgör koncernen om alla innehav utan bestämmande inflytande i det förvärvade företaget redovisas till verkligt värde eller till innehavets proportionella andel i det redovisade värdet av det förvärvade företagets nettotillgångar . Tilläggsupplysningar och noter Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 99 Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 1 : fortsättning Intäktsredovisning Koncernens intäkter kommer från i huvudsak utförda konsulttjänster. Arvodesintäkter Merparten av intäkterna faller under kategorin Arvodesintäkter, det vill säga intäkter från tjänste- kontrakt, vilka intäktsförs i den period som tjäns- terna utförs. För ytterligare information se not 3 Intäkter från avtal med kunder. Den största delen av koncernens intäkter baseras på löpanderäk- ningsavtal med kunden. Sådana projekt resultat- avräknas i takt med att arbetet genomförts och kunden erhållit kontroll och godkänt leveransen. Intäkter från fastprisavtal resultatavräknas i förhål- lande till den andel av projektet som är färdigställd och kunden har kontroll över tjänsten, varvid nedlagd tid och produktionskostnader används som mått. Produktionskostnader innefattar alla direkta material- och arbetskostnader och indi- rekta kostnader som kan hänföras till utförandet av det aktuella projektet. En till kunden ännu inte fakturerad intäkt redovisas som upplupen intäkt i balansräkningen. Om det fakturerade beloppet överstiger det totala värdet för färdigställandet av projektet, redovisas den överskjutande fakture- ringen som förskott från kund. Intäkt från under- hållsavtal periodiseras och resultatavräknas proportionellt över de avtalsperioder under vilka tjänsterna utförts. Programlicenser och övriga intäkter Intäkter från licenser avser licensintäkter både från egenutvecklade produkter och externt upp- handlade licenser för vidarefakturering till kund. Licenserna kan användas av kunden utan modifie- ring eller ytterligare arbete varför intäkten resultat- avräknas vid försäljningstillfället. Övriga intäkter avser intäkter som inte passar in i kategorierna arvodesintäkter eller programlicenser, det kan exempelvis vara utläggsintäkter. Betalningsvillkor Koncernen tillämpar betalningsvillkor som är i linje med branschpraxis och våra avtal med kunder. Standardvillkoren innebär att betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats. Finansiella intäkter och kostnader Finansiella intäkter och kostnader består i koncer- nen av ränteintäkter, räntekostnader, omvärdering av villkorade tilläggsköpeskillingar, diskonterings- effekt och valutakursdifferenser. I moderbolaget tillkommer resultat från andelar i koncernbolag. Segmentsrapportering Koncernen tillämpar en segmentsrapportering som utgår från den interna rapporteringen till den högste verkställande beslutsfattaren. Den högste verkställande beslutsfattaren är den funktion som ansvarar för tilldelning av resurser och bedömning av segmentens resultat. I koncernen utgörs den högste verkställande beslutsfattaren av koncern- chefen. Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer fyra affärs- områden; Solutions, Experience, Connectivity och Insight. Se not 4 Segmentsredovisning . Ersättningar till anställda Ersättningar vid uppsägning Ersättningar vid uppsägning utgår när en anställds anställning sagts upp av koncernen före normal pensionstidpunkt eller då en anställd accepterar frivillig avgång i utbyte mot sådana ersättningar. I det fall företaget har lämnat ett erbjudande för att uppmuntra till frivillig avgång, beräknas ersättning- ar vid uppsägning baserat på det antal anställda som beräknas acceptera erbjudandet . Pensionsplaner Koncernföretagen har olika pensionsplaner, dels avgiftsbestämda, dels förmånsbestämda planer. Pensionsplanerna finansieras vanligen genom betalningar till försäkringsbolag eller förvaltar- administrerade fonder, där betalningarna fastställs utifrån periodiska aktuariella beräkningar. Åtagande avseende pensioner för ledande befattnings- havare tryggas genom avgiftsbestämda pensions- planer. För övriga anställda är 95 procent av pen- sionsplanerna avgiftsbestämda och 5 procent är förmånsbestämda genom försäkring i Alecta. Förmånsbestämda planer För tjänstemän i Sverige tryggas ITP 2-planens förmånsbestämda pensionsåtaganden för ålders- och familjepension genom försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rappor- tering, UFR 10 Redovisning av pensionsplanen ITP 2 som finansieras genom försäkring i Alecta, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. För merparten av de intjänade pensionsförmånerna saknar Alecta information om fördelning av intjänandet mellan arbetsgivare. Hela intjänandet är i stället registrerat på den sista arbetsgivaren. Alecta saknar därför möjlighet att göra en exakt fördelning av tillgångar och avsättningar till respektive arbetsgivare. Pensions- planen ITP 2 som tryggas genom försäkring i Alecta redovisas därför som en avgiftsbestämd plan. Premien för den förmånsbestämda pensionen är individuellt beräknad och är bland annat beroende av lön, tidigare intjänad pension och förväntad återstående tjänstgöring. Förväntade avgifter nästa rapportperiod för ITP 2 som är tecknade i Alecta uppgår till 1,7 MSEK. Koncernens andel av totala sparpremier för ITP2 i Alecta uppgår till 0,03 procent, koncernens andel av totalt antal aktiva försäkrade i ITP2 uppgår till 0,04 procent. A ktierätter Det verkliga värdet på aktierätterna som veder- lagsfritt tilldelas anställda under koncernens långsiktiga incitamentsprogram (LTIP) kostnads- förs över intjänandeperioden. Det verkliga värdet beräknas per tilldelningsdagen och redovisas mot eget kapital. Bedömningen av hur många aktier som förväntas bli intjänade omprövas vid varje rapportperiods slut och eventuella avvikelser redovisas i resultaträkningen och motsvarande justeringar görs i eget kapital. De sociala avgifter som uppkommer på tilldelnin- gen av aktierätter redovisas på samma sätt som en kontantreglerad aktierelaterad ersättning. Kostnader för sociala avgifter redovisas över tiden tjänsten utförs. Det verkliga värdet för skulden omvärderas per varje rapportperiods slut. Inkomstskatter Koncernens skattekostnad utgörs av aktuell och uppskjuten inkomstskatt. Periodens skattekostnad omfattar aktuell skatt beräknad på periodens skat - temässiga resultat enligt gällande skattesatser. Uppskjutna skattefordringar redovisas i den om- fattning det är sannolikt att framtida skattemäs- siga överskott kommer att finnas tillgängliga, mot vilka de temporära skillnaderna kan utnyttjas. För information om ej aktiverade förlustavdrag se not 11 Skatter. Värdering av samtliga skatteskulder/-fordringar sker till nominella belopp och görs enligt de skatte- regler och skattesatser som är beslutade eller som är aviserade och med stor säkerhet kommer att fastställas. För de svenska bolagen har en Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 100 Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 1 : fortsättning skattesats om 20,6 procent använts, för de norska och danska bolagen 22,0 procent, för de finska bolagen 20,0 procent och för de polska bolagen 19,0 procent. Anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Det redovisade värdet för en materiell anläggningstillgång tas bort ur balansräkningen vid utrangering eller avyttring. Vinst eller förlust som uppkommer av detta utgörs av skillnaden mellan försäljningspriset och tillgån- gens redovisade värde med avdrag för direkta försäljningskostnader. Vinst och förlust redovisas som övrig rörelseintäkt/-kostnad. Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaff- nings värdet för förvärvade dotterbolag överstiger det verkliga värdet på koncernens andel i det förvärvade företagets tillgångar, övertagna skulder samt eventualförpliktelser vid förvärvstillfället. Utgifter för utveckling av nya eller förbättrade pro dukter redovisas som en tillgång i balansräknin- gen, om produkten är tekniskt och kommersiellt användbar och företaget har tillräckliga resurser för att fullfölja utvecklingen och därefter använda eller sälja den immateriella tillgången. Det redo- visade värdet inkluderar samtliga direkt hänför- bara utgifter; främst nedlagd tid av egna anställda. I balansräkningen redovisade utvecklingsutgifter är upptagna till anskaffningsvärde minus acku- mul erade avskrivningar och eventuella nedskriv- ningar . Övriga utgifter för utveckling redovisas i årets resultat som en kostnad när de uppkommer. Övriga immateriella anläggningstillgångar utgörs främst av kundrelationer, varumärken samt inves- tering i koncerngemensamt affärssystem. Dessa tillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar. För mer infor- mation se not 8 Immateriella anläggnings- tillgångar . Avskrivningar Linjär avskrivningsmetod används för samtliga typer av materiella och immateriella tillgångar. Nyttjandetiden fastställs individuellt för respektive inventarium och följande nyttjandetider tillämpas i koncernen: datorer 3 år inventarier 5–7 år övriga immateriella tillgångar 3–10 år datorutrustning som används i konsultverksam- heten kostnadsförs direkt vid anskaffningen. Nedskrivningar Goodwill skrivs inte av utan prövas årligen eller vid indikation på värdeminskning, avseende even- tuellt nedskrivningsbehov genom nedskrivning- sprövning. Tillgångar som skrivs av bedöms med avseende på värdenedgång närhelst händelser eller förändringar i förhållanden indikerar att det redovisade värdet kanske inte är återvinningsbart. Vid bedömning av nedskrivningsbehov grupperas tillgångar på de lägsta nivåer där det finns separa- ta identifierbara kassaflöden (kassagenererande enheter). De kassagenererande enheterna utgörs i koncernen av segmenten då deras kassagenere- rande förmåga i allt väsentligt bedöms vara obe- roende av andra tillgångar. För mer information se not 8 Immateriella anläggningstillgångar. Leasing Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång och en leasingskuld vid leasingavtalets inlednings- datum. Leasingskulden, för koncernens lokaler med hyra som indexuppräknas, beräknas på den hyra som gäller vid respektive rapportperiods slut. Leasingavgifterna diskonteras med leasingavtalets implicita ränta. Om denna räntesats inte enkelt kan fastställas används Knowit AB:s marginella upplåningsränta. Knowit tillämpar undantaget att för leasingavtal med återstående leasingperioder om 12 månader eller mindre och för leasingavtal av lågt värde (till- gångs nyanskaffningsvärde <50 KSEK) inte redo- visa någon nyttjanderättstillgång och leasingskuld. Leasingavgifter för dessa leasingavtal redovisas som en kostnad linjärt över leasingperioden. För mer information se not 13 Nyttjanderättstillgångar. Finansiella instrument Finansiella tillgångar Finansiella tillgångar värderas initialt till verkligt värde. Koncernens finansiella tillgångar består av långfristiga fordringar (främst depositioner i hyrda fastigheter), långfristiga värdepappersinnehav, kundfordringar och likvida medel. De finansiella tillgångar som efter första redovisningstillfället värderas till upplupet anskaffningsvärde utgörs av långfristiga fordringar, kundfordringar och likvida medel.Finansiella tillgångar som värderas till verkligt värde över resultaträkningen är långfris- tiga värdepappersinnehav. Finansiella skulder Koncernens finansiella skulder består av låne- skulder, leverantörsskulder, villkorade tillläggs- köpeskillingar, samt framtida köpeskillingar . Finan- siella skulder som efter första redovisningstill- fället värderas till upplupet anskaffningsvärde är låneskulder, leverantörsskulder och kommande köpeskillingar. Finansiella skulder som värderas till verkligt värde över resultaträkningen är villkorade tilläggsköpeskillingar . För mer information om hur dessa värderas se not 14 Finansiella tillgångar och skulder till verkligt värde samt kategoriindelning. Derivat Koncernen använder ränteswappar för att han- tera ränterisk. Den effektiva delen av förändringar i verkligt värde på ränteswappar och som uppfyller villkoren för säkringsredovisning, redovisas i övrigt totalresultat och ackumuleras i eget kapital. Den vinst eller förlust som hänför sig till den ineffektiva delen redovisas omedelbart i resultaträkningen. Ackumulerade vinster eller förluster i eget kapital redovisas i resultaträkningen när derivaten förfaller. Ränteswappar redovisas som finansiell tillgång eller skuld beroende på marknadsvärdet per balansdagen. För mer information se not 21 Finansiella skulder. Eget kapital Vid koncernens återköp av egna aktier reduceras det egna kapitalet som är relaterat till moderbo- lagets aktieägare, med den betalda köpeskillingen inklusive eventuella transaktionskostnader. Om dessa aktier senare avyttras redovisas erhållen köpeskilling i den del av eget kapital som är hän- förlig till moderbolagets aktieägare. Kassaflödesanalys Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 101 Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 1 : fortsättning Viktiga bedömningar och uppskattningar i de finansiella rapporterna Att upprätta rapporter i överensstämmelse med IFRS Redovisningsstandarder kräver att ledningen gör vissa bedömningar och uppskattningar vid tillämpningen av koncernens redovisningsprinci- per. Dessa bedömningar och uppskattningar påverkar värderingen av tillgångar och skulder respektive intäkter och kostnader samt informa- tion som presenteras i upplysningar. Bedömningar och uppskattningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser som anses rimliga under rådande för- hållanden. Inom följande områden har bedöm- ningar och uppskattningar gjorts. Bedömningar De bedömningar som företagsledningar har gjort vid tillämpning av koncernens redovisningsprin- ciper och som har mest betydande effekt på de redovisade beloppen i de finansiella rapporterna redogörs för nedan. Den största delen av koncernens intäkter baseras på löpanderäkningsavtal med kunden och resul- tatavräknas i takt med att arbetet genomförs och kunden erhållit kontroll och godkänt leveransen. En mindre andel av koncernens avtal är fastpris- avtal. Dessa resultatavräknas i förhållande till den andel av projektet som är färdigställd. Då inte samtliga intjänade intäkter har fakturerats per respektive bokslutstillfälle utan redovisas som avtalstillgångar, se not 18 Avtalsbalanser, medför detta en subjektiv bedömning av att avtalstillgån- garna är i enlighet med gällande avtal och därmed kan faktureras till kund. Samma subjektiva bedömning måste göras utifrån fakturerade intäk- ter då Knowit per respektive bokslutstillfälle har att bedöma risken för kundförluster och reservera för bedömd risk för att betalning inte erläggs. Uppskattningar De uppskattningar som gjorts med hjälp av antaganden om framtiden och andra viktiga källor med osäkerhet som kan innebära en betydande risk för väsentliga justeringar på koncernens redovisade tillgångar och skulder under nästkom- mande räkenskapsår är nedanstående. Värdet av goodwill är beroende av framtida kassaflöden. Koncernen undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill. Återvinningsvärdet för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. Den nedskrivningsprövning av redovisade värden som koncernen upprättar innehåller ett antal väsentliga bedömningar och uppskattningar såsom framtida intäkter, tillväxt, vinstmarginaler samt diskonteringsränta, se not 8 Immateriella anläggningstillgånga r Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt Årsredovisningslagen (ÅRL) och Rådet för finansiell rapportering RFR 2, Redovisning för ju- ridiska personer. RFR 2 innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS Redovis- ningsstandarder och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för årsredovisningslagen och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS Redovisningsstandarder. De nedan angivna redovisningsprinciperna för moderbolaget har tillämpats konsekvent på samtliga perioder som presenteras i moderbolagets finansiella rapporter. Skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper: Leasing Moderbolaget har i enlighet med RFR 2 valt att inte tillämpa IFRS 16 Leasingavtal i juridisk person. Som leasetagare redovisas leasingavgifter för leasing linjärt över leasingperioden och således redovisas inte nyttjanderätter och leasingskulder i balansräkningen. Dotterbolag Andelar i dotterbolag redovisas i moderbolaget enligt anskaffningsvärdemetoden. Transaktions- utgifter inkluderas i det redovisade värdet för innehav i dotterbolag. I koncernen redovisas trans- aktionsutgifter hänförliga till dotterbolag direkt i resultatet när dessa uppkommer. Finansiella instrument Moderbolaget har valt att inte tillämpa IFRS 9 för finansiella instrument. Delar av principerna i IFRS 9 är dock ändå tillämpliga – såsom principerna avseende nedskrivningar, redovisning/borttagande, kriterier för att säkringsredovisning ska få tillämpas och effektivräntemetoden för ränteintäkter och räntekostnader. I moderbolaget värderas finan- siella anläggningstillgångar till anskaffningsvärde minus eventuell nedskrivning och finansiella om- sättningstillgångar enligt lägsta värdets princip. Transaktioner med närstående Moderbolaget har närståenderelationer med sina dotterbolag. 29 procent av bolagets omsättning avser dotterbolag och 69 procent av bolagets inköp har gjorts från dotterbolag. Fordringar och skulder mot dotterbolag framgår av balansräknin- gen. Koncernens och moderbolagets transaktioner med nyckelpersoner framgår av not 7, Löner, andra ersättningar och sociala kostnader samt not 28 Transaktioner med närstående. Knowit har inte lämnat lån, ställt garantier eller ingått borgensförbindelser till, eller till förmån för, någon av styrelsens ledamöter eller ledande befattnings- havare. Försäljning av varor och utförande av tjänsteuppdrag Tjänsteuppdrag resultatredovisas enligt ÅRL 2 kap 4§ när tjänsten är färdigställd. Intill dess redo- visas detta som avtalstillgång avseende tjänste- uppdrag till det lägsta av anskaffningsvärdet och nettoförsäljningsvärdet på balansdagen. Materiella anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar i moderbolaget redovisas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar på samma sätt som för koncernen men med tillägg för eventuella uppskrivningar. I moderbolaget redovisas samtliga leasingavtal enligt reglerna för operationell leasing. Lånekostnader I moderbolaget belastar låneutgifter, enligt IAS 23, resultatet för den period till vilken de hänför sig. Skatter Moderbolaget redovisar obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncernredo- visningen delas obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital. Koncernbidrag Moderbolagets erhållna koncernbidrag från dotterbolag redovisas som finansiella poster, lämnade koncernbidrag redovisas som ökning av andelar i koncernföretag.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 102 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 2 : Kritiska värderings- och riskfaktorer Bolaget utsätts genom sin verksamhet för en mängd olika risker, dels i form av värderingsrisker och dels i form av finansiella risker. Ledningen har utvärderat de faktorer och risker som kan påverka bolagets redovisning i de finansiella rapporterna vid applicering av de principer för värdering av tillgångar och skulder som redogjorts för i not 1. Nedan följer en redogörelse över de mest kritiska värderings- och riskfaktorerna. Värderingsfaktorer Immateriella anläggningstillgångar Det samlade värdet på goodwill och övriga immateriella anläggningstillgångar utgör 4 313,1 MSEK per den 31 december 2024, vilket medför att värderingen av denna är en viktig faktor för bolagets resultat. Vid bedömningen av värdet på immateriella tillgångar har nedskrivningsprövning genomförts varvid bedömda framtida kassaflöden för bolagets kassagenererande enheter använts. Bolagets kas- sagenererande enheter är segmenten. Bedömnin- garna baseras på varje segments historiska utfall såväl som på bedömda framtidsutsikter. Känslig- hetsanalyser med avseende på ränteändringar har genomförts. Se not 8 Immateriella anläggnings- tillgångar. Fastprisuppdrag Uppdrag mot fast pris utgör en risk för det ekono- miska utfallet. Andelen fastprisuppdrag uppgick under 2024 till cirka 9 (10) procent av den totala omsättningen. Då projekten resultatavräknas i takt med färdigställandegraden ställer det stora krav på organisationens förmåga att bedöma och värdera varje enskilt projekt. Riskfaktorer Knowits verksamhet påverkas av ett antal risk- faktorer, vilka helt eller delvis inte kan kontrolleras av koncernen. Styrelsen och ledningen arbetar löpande med riskbedömning och riskhantering. För mer information om verksamhetsrisker, håll- barhetsrisker och legala risker, se sidorna 85–88. Finansiella risker Kundfordringar Inom koncernen ansvarar varje dotterbolag för att följa upp och analysera kreditrisken för varje ny kund innan standardvillkor för betalning och leverans erbjuds. Förfallna kundfordringar följs upp på månadsbasis i respektive dotterbolag och på koncernnivå. Omsättningshastigheten på kundfordringar och kreditförluster utgör en risk och det finns en risk för att motparten i en trans- aktion inte fullgör sina förpliktelser enligt avtalet och att eventuella säkerheter inte täcker koncer- nens fordran. Koncernens kreditrisk består främst i kreditexponering mot koncernens kunder. Per den 31 december 2024 uppgick koncernens kundfordringar till 1 104,4 MSEK. I händelse av bristande fullgörelse från kundens sida, kan Knowit drabbas av en kreditförlust. Knowits kunder består till stor del av större företag och organisationer med god finansiell ställning. Vidare tyder även historiskt realiserade och reserverade kundförluster på att risken är låg. I det fall Knowit trots detta utsätts för kreditförlust i förhållande till större kundfordringar kan det få en betydande effekt på koncernens kassaflöden. Bolaget hanterar risken genom att följa upp förfallna kundfordringar månadsvis i respektive dotterbolag samt att det följs upp i koncernens månadsrapport till styrelsen. Vidare är koncerngemensam policy för påminnelse- rutiner upprättad. Individuella risklimiter fastställs baserat på interna eller externa kreditbedömningar i enlighet med de gränser som satts av styrelsen. Likviditet och finansiering Likviditets- och finansieringsrisk avser risken att Knowit inte kan låna erforderliga medel till en skälig kostnad eller avyttra tillgångar till ett rimligt pris för att infria sina betalningsförpliktelser vid respektive förfallotidpunkt. Likviditets- och finansieringsrisk kan också uttryckas som risk för brist på finansiering till skäliga villkor eller svårigheter med kapitalförsörjningen. Koncernen finansierar huvudsakligen sin verksamhet genom eget kapital, nyemissioner och koncernens egna kassaflöden. Per den 31 december 2024 hade koncernen extern finansiering i form av banklån om 500,0 MSEK, av en total beviljad kreditfacilitet om 1 050 MSEK. Om Knowit inte kan erhålla god- tagbar finansiering eller inte kan uppnå attraktiva affärsmöjligheter, kan det begränsa bolagets förmåga att bibehålla sin position på marknaden eller konkurrenskraften av dess erbjudande. Det finns en risk att nytt kapital inte kan tillskjutas när det behövs eller på godtagbara villkor eller att tillskjutet kapital inte är tillräckligt för att finan- siera verksamheten i enlighet med etablerade utvecklingsplaner och mål. Villkoren för tillgänglig finansiering kan också ha negativ inverkan på bo- lagets verksamhet då lånefinansiering, om detta är möjligt för bolaget, kan innehålla restriktiva villkor som skulle kunna begränsa bolagets flexibilitet. Bolaget hanterar risken genom att löpande göra prognoser för koncernens likviditet baserad på bolagens förväntade kassaflöden och för en kontinuerlig dialog med kreditgivaren i syfte att ha god beredskap om ett finansieringsbehov skulle uppkomma. Koncernens placeringspolicy är att all placering av likviditet sker i bank där obetydlig risk för värdeförändring finns. Koncernens ränterisk uppstår främst via place- ring av likvida medel samt upptagna banklån. Koncernens upplåning är en mix av rörlig (som normalt fastställs för perioder om tre månader) och fast ränta som ligger i 3 derivat med löptider på 2, 3 och 4 år. Förändring av räntenivån med 1 procentenhet bedöms påverka resultatet efter finansiella poster med +/- 5,0 MSEK. För mer information, se not 21 Finansiella skulder. Valutarisker Bolaget verkar internationellt och utsätts för valuta- risker som uppstår från olika valutaexponeringar, framför allt avseende NOK, EUR, PLN och DKK. Valutarisk uppstår primärt genom omräkning av framtida affärstransaktioner, redovisade tillgångar och skulder samt nettoinvesteringar i utlands- verksamheter. Om den svenska kronan hade försvagats/förstärkts med 10 procent i förhållande till NOK med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) per den 31 decem- ber 2024 ha varit cirka 17,0 MSEK högre/ lägre. Om den svenska kronan hade försvagats/ förstärkts med 10 procent i förhållande till EUR, med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anlägg- ningstillgångar (EBITA) per den 31 december 2024 ha varit 7,4 MSEK lägre/högre. Om den svenska kronan hade försvagats/ förstärkts med 10 procent i förhållande till DKK, med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgån- gar (EBITA) per den 31 december 2024 ha varit 0,6 MSEK lägre/högre. Om den svenska kronan hade försvagats/ förstärkts med 10 procent i förhållande till PLN, med alla andra variabler konstanta, skulle årets resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (EBITA) per den 31 december  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 103 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 2 : fortsättning 2024 ha varit 0,6 MSEK lägre/ högre. Bolaget hanterar risken genom att kontinuerligt se över sin exponering i utländsk valuta samt i relevanta fall tillse att denna exponering säkras. Risker relaterade till uppfyllande av finansiella mål Knowits mål avseende kapitalstrukturen är att trygga bolagets förmåga att fortsätta sin verksam- het, så att den kan fortsätta att generera avkast- ning till aktieägarna och nytta för andra intressenter och att upprätthålla en optimal kapitalstruktur för att hålla kostnaderna för kapitalet nere. Styrelsens finansiella mål avseende tillväxt, resultat och skuld- sättning är prioriterade mål för en hållbar kapital- struktur. För att upprätthålla eller justera kapital- strukturen, kan Knowit förändra den utdelning som betalas till aktieägarna, återbetala kapital till aktie- ägarna, utfärda nya aktier eller sälja tillgångar för att minska skulderna. Bolaget bedömer kapital- behovet i förhållande till soliditeten. Enligt bolagets bedömning är sannolikheten för att risken inträffar låg men för det fall Knowit inte lyckas trygga bola- gets förmåga att fortsätta sin verksamhet kan det få en betydande effekt på bolagets resultat och finansiella ställning. Bolaget hanterar risken genom att kontinuerligt ha en uppföljning av de finansiella målen för att i god tid upptäcka risker och avvikel- ser. För uppföljning av de finansiella målen se sidan 21 i denna års- och hållbarhetsredovisning.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 104 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Nettoomsättning per kategori Arvodesintäkter 5 973 740 6 635 396 346 532 521 532 Programlicenser 271 607 211 920 5 994 5 902 Övrigt 170 397 250 125 147 954 142 676 SUMMA 6 415 744 7 097 441 500 480 670 110 NOT 3 : Intäkter från avtal med kunder Koncernen KSEK 2024 2023 GEOGRAFISK INDELNING Arvodesintäkter Sverige 2 595 853 2 929 134 Norge 1 739 070 1 946 521 Danmark 716 545 758 042 Finland 726 980 744 662 Polen 218 100 237 968 Övriga 21 970 19 028 SUMMA ARVODESINTÄKTER 6 018 518 6 635 355 Övriga intäkter Sverige 123 768 232 752 Norge 52 520 57 898 Danmark 202 448 132 659 Finland 12 002 34 240 Polen 6 488 4 537 Övriga 0 0 SUMMA ÖVRIGA INTÄKTER 397 226 462 086 SUMMA NETTOMSÄTTNING 6 415 744 7 097 441 Koncernen KSEK 2024 2023 SEGMENT INDELNING 1) Arvodesintäkter Solutions 3 317 724 3 622 238 Experience 1 114 843 1 354 348 Connectivity 774 415 838 146 Insight 826 467 834 258 Moderbolag/koncernjusteringar -14 931 -13 635 SUMMA ARVODESINTÄKTER 6 018 518 6 635 355 Övriga intäkter Solutions 269 473 241 725 Experience 66 148 85 296 Connectivity 52 550 136 918 Insight 33 431 24 608 Moderbolag/koncernjusteringar -24 376 -26 461 SUMMA ÖVRIGA INTÄKTER 397 226 462 086 SUMMA NETTOMSÄTTNING 6 415 744 7 097 441 1) Knowit har genomfört en mindre organisationsförändring vilket innebär att den 1 januari 2024 övergick en verksamhet som tidigare ingått i segmentet Övrigt till segmentet Solutions. Jämförelseperioderna har ändrats för att spegla den nya indelningen. Under verksamhetsåret svarade de tio största kunderna för cirka 24 (23) procent av omsättnin- gen. Ingen enskild kund svarade för mer än cirka 4 (5) procent av omsättningen. Varje kundavtal består av ett eller flera prestations- åtaganden, vilka är kopplade till olika intäktskate- gorier. Prestationsåtagandena är arbete per timme, arbete till fastpris, förvaltning/vidareutveckling, drift, licenser, support och underhåll, molntjänst, spending samt övrigt. Intäktskategorin Arvodes- intäkter baseras på timmar samt åtagande och förvaltning, på löpande räkning och fastpris. Licenser är kopplade till intäktskategorin Program- licenser. Övriga prestationsåtaganden är kopplade till intäktskategorin Övriga intäkter. I tabellerna rapporteras intäktskategori Programlicenser under kategorin Övriga intäkter då det inte är betydande belopp. Segmentsindelningen är i enlighet med not 4 Seg mentsredovisning. För mer information se not 1 Redovisnings- och värderingsprinciper . Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 105 Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 4 : Segmentsredovisning KSEK Solutions Experience Connectivity Insight Övriga Total 2024 Extern nettoomsättning 3 518 866 1 204 372 810 232 870 004 12 270 6 415 744 Nettoomsättning mellan segment 212 121 77 760 41 335 36 287 -367 504 – Direkta kostnader mellan segment -143 789 -101 141 -24 601 -46 393 315 925 – NETTOOMSÄTTNING 3 587 198 1 180 991 826 966 859 898 -39 309 6 415 744 Direkta medarbetarkostnader -1 976 352 -811 986 -536 529 -651 155 -129 452 -4 105 474 Övriga kostnader -1 308 147 -313 205 -196 917 -170 317 218 976 -1 769 609 Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar -6 619 -1 707 -4 492 -1 399 -159 814 -174 031 EBITA-RESULTAT 1) 296 080 54 093 89 029 37 027 -109 599 366 629 Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar -76 436 -19 753 -43 230 -24 180 -3 090 -166 689 RÖRELSERESULTAT (EBIT) 219 644 34 340 45 799 12 847 -112 689 199 940 Resultat efter finansiella poster 153 252 ÅRETS RESULTAT 110 564 EBITA-marginal i % 8,3 4,6 10,8 4,3 5,7 Medeltal anställda 1 711 779 667 535 79 3 772 Immateriella anläggningstillgångar 2 039 876 694 079 1 102 801 473 198 3 103 4 313 057 Materiella anläggningstillgångar 13 672 3 596 6 530 1 471 521 338 546 607 KSEK Solutions 2) Experience Connectivity Insight Övriga 2) Tot al 2023 Extern nettoomsättning 3 779 428 1 456 862 976 247 852 955 31 949 7 097 441 Nettoomsättning mellan segment 217 996 102 060 25 466 38 193 -383 716 – Direkta kostnader mellan segment -133 462 -119 279 -26 650 -32 282 311 672 – NETTOOMSÄTTNING 3 863 962 1 439 643 975 063 858 866 -40 095 7 097 441 Direkta medarbetarkostnader -2 051 951 -909 858 -535 974 -625 405 -146 163 -4 269 352 Övriga kostnader -1 489 618 -411 008 -323 054 -173 934 243 919 -2 153 696 Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar -7 447 -2 166 -4 810 -2 100 -161 538 -178 060 EBITA-RESULTAT 1) 314 946 116 611 111 224 57 428 -103 877 496 333 Avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar -71 615 -26 291 -42 488 -24 211 -6 590 -171 195 Nedskrivningar av immateriella anläggningstillgångar -15 342 – – – – -15 342 RÖRELSERESULTAT (EBIT) 227 989 90 320 68 736 33 217 -110 466 309 796 Resultat efter finansiella poster 304 135 ÅRETS RESULTAT 241 842 EBITA-marginal i % 8,2 8,1 11,4 6,7 7,0 Medeltal anställda 1 872 911 714 528 90 4 115 Immateriella anläggningstillgångar 2 067 987 709 953 1 133 888 520 038 6 161 4 438 027 Materiella anläggningstillgångar 17 431 4 009 9 086 2 833 585 717 619 076 1) Resultat före avskrivningar av immateriella anläggningstillgångar 2) Knowit har genomfört en mindre organisationsförändring vilket innebär att den 1 januari 2024 övergick en verksamhet som tidigare ingått i segmentet Övrigt till segmentet Solutions. Jämförelseperioderna har ändrats för att spegla den nya indelningen.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 106 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 4 : fortsättning Segment Koncernens verksamhet är organiserad så att koncernledningen primärt följer upp omsättning, EBITA-resultat, immateriella tillgångar samt medeltal anställda för koncernens fem segment , Solutions, Experience, Connectivity, Insight och Övrigt. Segment Övrigt består bland annat av moln- tjänster av mindre omfattning, där Knowit genom partnerskap kan erbjuda den molnleverantör som passar kundens specifika behov och it-struktur bäst. Utöver det ingår moderbolags koncerngemen- samma kostnader avseende ledning, finans och marknad samt IFRS 16 justeringar som ej allo- keras ut på segmenten. För att främja samarbete mellan segment har koncernledningen 2024 beslutat att nettoomsätt- ningen för segment ska inkludera avdrag för interna direkta kostnader. Marginalen för affärs- områdena är därmed förändrad och jämförelse- talen för 2023 är justerade därefter. Ingen effekt uppstår för koncernens marginal. Koncernen Moderbolaget Nettoomsättning 1) Anläggningstillgångar 2) Nettoomsättning 1) Anläggningstillgångar 2) KSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 GEOGRAFISK INDELNING Nettoomsättning och anläggningstillgångar Sverige 2 731 498 3 204 788 2 772 690 2 902 418 467 673 636 013 28 568 37 850 Norge 1 756 079 1 970 959 586 113 623 373 15 948 16 436 – – Danmark 914 046 878 690 554 373 580 562 4 319 4 680 – – Finland 713 495 754 597 759 046 755 177 7 047 7 733 – – Nederländerna 158 837 166 014 – – – – – – Tyskland 34 560 31 361 248 195 327 176 – – Polen 16 751 23 325 187 194 195 445 3 879 3 994 – – Italien 15 930 2 591 – – – – – – Singapore 10 337 2 153 – – – – – – Frankrike 8 809 10 563 – – – – – – Österrike 8 379 5 938 – – – – – – USA 7 525 2 502 – – – – – – Sydkorea 5 105 4 811 – – – – – – Förenade arabemiraten 4 887 4 224 – – – – – – Storbritannien 4 671 10 229 – – 905 1 078 – – Grönland 4 075 5 371 – – – – – – Kina 3 927 4 212 – – – – – – Irland 3 353 592 – – – – – – Spanien 1 964 124 – – – – – – Island 1 930 3 518 – – – – – – Luxemburg 1 379 4 923 – – – – – – Övriga 8 207 5 956 – – 381 – – – SUMMA 6 415 744 7 097 441 4 859 664 5 057 171 500 480 670 110 37 850 28 568 1) Intäkter från externa kunder fördelade per land, baserat på var kunderna är lokaliserade. 2) Anläggningstillgångar som inte är finansiella instrument, uppskjutna skattefordringar, tillgångar avseende ersättningar efter avslutad anställning eller rättigheter enligt försäkringsavtal.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 107 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 KPMG Revisionsuppdraget 8 855 8 181 1 755 1 519 Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget 540 188 437 188 Skatterådgivning – 58 – – Övriga tjänster 229 610 229 319 SUMMA 1) 9 624 9 037 2 421 2 027 Övriga revisorer Revisionsuppdraget 125 401 – – Övriga tjänster 94 60 – – SUMMA 2) 219 462 – – TOTALT 9 843 9 499 2 421 2 027 1) KONCERNEN: Av revisionsuppdraget avser 4 600 KSEK KPMG Sverige, för revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser 437 KSEK KPMG Sverige, av skatterådgivning avser 0 KSEK KPMG Sverige och övriga tjänster 149 KSEK KPMG Sverige. VARAV MODERBOLAGET: Av revisionsuppdraget avser 1 755 KSEK KPMG Sverige, för revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser 437 KSEK KPMG Sverige, av skatterådgivning avser 0 KSEK KPMG Sverige och övriga tjänster 229 KSEK KPMG Sverige. 2) Övriga revisorer 2024 avser RSM Poland Sp. Z o.o. Sp. K. För 2023 ingick även DBO Mälardalen och PwC. NOT 5 : Ersättning till revisorer Med revisionsuppdraget avses arvode för den lagstadgade revisionen, det vill säga sådant arbete som varit nödvändigt för att avge revisionsberätte- lsen, samt så kallad revisionsrådgivning som läm- nas i samband med revisionsuppdraget. Allt annat anses vara revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget. Här ingår exempelvis översikt- lig granskning av Knowits delårsrapport. 2024 2023 KSEK Anställda ... varav män Anställda ... varav män Moderbolaget Sverige 19 8 21 9 TOTALT I MODERBOLAGET 19 8 21 9 Dotterbolag Sverige 1 792 1 207 2 006 1 365 Norge 955 691 1 016 743 Finland 442 322 475 352 Danmark 273 183 282 186 Polen 278 214 302 241 Övriga 13 13 11 11 TOTALT I DOTTERBOLAG 3 753 2 630 4 094 2 898 KONCERNEN TOTALT 3 772 2 638 4 115 2 907 NOT 6 : Medeltal anställda  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 108 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 7 : Löner, ersättningar och sociala kostnader 2024 2023 Löner och Sociala Varav pensions- Löner och Sociala Varav pensions- KSEK ersättningar kostnader kostnader ersättningar kostnader kostnader Moderbolaget 40 854 25 973 13 430 44 766 26 890 13 276 Dotterbolag Sverige 1 274 447 587 346 187 841 1 348 875 619 586 189 548 Dotterbolag Norge 1 009 556 225 654 62 388 1 033 776 229 063 60 471 Dotterbolag Danmark 288 261 36 941 33 801 288 482 30 705 27 600 Dotterbolag Finland 365 554 67 131 62 990 391 063 73 989 67 726 Dotterbolag övriga länder 168 371 15 385 216 167 467 14 691 214 SUMMA DOTTERBOLAG 3 106 189 932 458 347 236 3 229 663 968 034 345 560 SUMMA KONCERNEN 3 147 043 958 431 360 666 3 274 429 994 923 358 836 Drygt 5 (4) procent av all personal har förmåns- bestämd pensionsplan, ITP-planen, tecknade via Alecta, övriga har avgiftsbestämda försäkrings- lösningar. Pensionsplan som tryggas genom försäkring i Alecta redovisas som en avgifts- bestämd plan. Pensionsåldern för samtliga anställda är 65 år. Löner och andra ersättningar fördelade mellan styrelse, vd 1) , ledning och övriga anställda 2024 2023 Styrelse, vd Övriga Styrelse, vd Övriga KSEK och ledning 2) Tantiem anställda och ledning 3) Tantiem anställda Moderbolaget 20 892 – 19 962 20 985 456 23 326 Dotterbolag Sverige 71 489 3 787 1 199 171 58 341 7 564 1 282 969 Dotterbolag Norge 33 097 4 717 971 742 45 224 4 058 984 494 Dotterbolag Danmark 7 608 1 104 279 549 16 413 2 564 269 505 Dotterbolag Finland 10 269 724 354 561 8 468 1 099 381 495 Dotterbolag övriga länder 4 795 388 163 188 4 094 738 162 634 SUMMA DOTTERBOLAG 127 258 10 720 2 968 211 132 541 16 024 3 081 098 SUMMA KONCERNEN 148 150 10 720 2 988 173 153 526 16 480 3 104 423 1) Antal VD:ar i dotterbolag uppgår till 76 (82), varav 17 (18) kvinnor. 2) I moderbolaget ingår fem ledande befattningshavare, varav tre kvinnor samt sex styrelseledamöter varav tre kvinnor. I koncernen ingår nio ledande befattningshavare, vara fyra kvinnor. 3) I moderbolaget ingår fram till augusti 2023 sex ledande befattningshavare, därefter fem ledande befatningshavare för resterande del av 2023, varav tre kvinnor samt sex styrelseledamöter varav tre kvinnor. I koncernen ingår nio ledande befattningshavare, varav fem kvinnor. Löner och ersättningar till styrelsen och ledande befattningshavare Grundlön/ Rörlig Övriga Aktierelaterade Pensions KSEK arvode 1) ersättning förmåner ersättningar kostnader 2) Summa 3) 2024 Jon Risfelt, ordförande 909 – – – – 909 Kia Orback Pettersson, ledamot 430 – – – – 430 Camilla Monefeldt Kirstein, ledamot 323 – – – – 323 Stefan Gardefjord, ledamot 358 – – – – 358 Olof Cato, ledamot 323 – – – – 323 Sofia Sahlberg, ledamot 287 – – – – 287 Per Wallentin, vd 9 237 – 118 – 3 346 12 701 Andra ledande befattningshavare (8 st) 22 898 242 257 – 4 858 28 254 Grundlön/ Rörlig Övriga Aktierelaterade Pensions KSEK arvode 1) ersättning förmåner ersättningar kostnader 2) Summa 4) 2023 Jon Risfelt, ordförande 883 – – – – 883 Kia Orback Pettersson, ledamot 415 – – – – 415 Camilla Monefeldt Kirstein, ledamot 312 – – – – 312 Stefan Gardefjord, ledamot 346 – – – – 346 Olof Cato, ledamot 312 – – – – 312 Sofia Sahlberg, ledamot 277 – – – – 277 Per Wallentin, vd 8 822 – 112 – 3 175 12 108 Andra ledande befattningshavare (8 st) 5) 21 920 960 340 – 5 904 29 124 1) Inklusive kostnad för LTIP. 2) Inklusive löneskatt och sociala avgifter för LTIP. 3) Varav 27 803 KSEK avser moderbolaget. 4) Varav 26 089 KSEK avser moderbolaget. 5) Varav 1 786 KSEK avser avgångsveder lag. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 109 Finansiell information Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 7 : fortsättning Principer och ersättningar till ledande befattningshavare Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt årsstämmans beslut. På årsstäm- man 2024 beslutades om följande arvoden. Till ordförande utgår arvode om 770 (750) KSEK och till var och en av övriga ledamöter utgår arvode om 290 (280) KSEK. Arvode till ordförande i revi- sionsutskottet utgår med 145 (140) KSEK och till ledamot i revisionsutskottet med 72 (70) KSEK. Arvode till ordförande i ersättningsutskottet utgår med 75 (73) KSEK och till ledamot i ersättnings- utskottet med 37 (36) KSEK. Ersättningen till verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare utgörs av grundlön, rörlig ersättning, övriga förmåner samt pensioner. Anställningsvillkoren för verkställande direktören förhandlas fram av styrelsens ordförande och fastställs av ersättningsutskottet. Anställnings- villkoren för övriga ledande befatningshavare förhandlas fram av verkställande direktören. Styrelsen består av 6 (6) styrelseledamöter varav 3 (3) kvinnor. Övriga ledande befattningshavare består av 9 (9) personer varav 4 (5) är kvinnor. Den verkställande direktören Per Wallentin har från moderbolaget erhållit en grundlön om 9 237 (8 822) KSEK och en rörlig ersättning om – (–) KSEK, baserad på koncernens resultat och rörelsemarginal. Premier för sjuk- och pensions- förmåner har uppgått till 3 346 (3 175) KSEK. Övriga förmåner har uppgått till 118 (112) KSEK. Andra ledande befattningshavare har erhållit fasta löner på sammanlagt 22 898 (21 920) KSEK samt rörliga ersättningar, baserade på koncernens resultat och rörelsemarginal, om 242 (960) KSEK. Sjuk- och pensionspremier har uppgått till 4 858 (5 096) KSEK. Övriga förmåner uppgick till 257 (340) KSEK. Uppsägningstider med mera Den avtalade uppsägningstiden för verkställande direktören är 12 månader vid egen uppsägning och 24 månader om anställningen sägs upp av Knowit AB. Inga avgångsvederlag utgår. Övriga ledandebefattningshavare har avtalade uppsäg- ningstider om mellan 6 och 12 månader. Pensioner För verkställande direktören liksom för övriga ledande befattningshavare uppgår pensions- premien maximalt till 35 procent av grundlönen. Långsiktigt incitaments- program 2023–2026, 2024–2027 (LTIP) Vid ordinarie årsstämmorna 2023 och 2024 fattades beslut i enlighet med styrelsens förslag om incitamentsprogram i form av aktiebaserade incitamentsprogram (LTIP). Incitamentsprogram- men riktar sig till medlemmar i koncernledningen och andra nyckelpersoner i Knowit-koncernen, cirka 40 personer. För att delta i LTIP krävs att deltagaren gör en egen investering i aktier i bolaget enligt villkoren för programmen och att dessa aktier allokeras till programmen. Varje deltagare får investera i investeringsaktier intill ett belopp som motsvarar högst 10 procent av sin fasta årslön före skatt. Varje aktie som förvärvas i detta syfte utgör en ”investeringsaktie”. Beroende på vilken deltagarkategori som en deltagare tillhör till- delas deltagaren ett antal aktierätter per invester- ingsaktie som förvärvats. För kategori 1 gäller att varje investeringsaktie berättigar till fyra aktierät- ter, för kategori 2 gäller att varje investeringsaktie berättigar till tre aktierätter och för kategori 3 gäller att varje investeringsaktie berättigar till två aktierätter. Efter den fastställda intjänandeperioden om tre år kommer deltagarna att vederlagsfritt tilldelas aktier i bolaget förutsatt att vissa villkor är upp- fyllda. Dessa villkor är, med vissa undantag, fortsatt anställning i Koncernen under intjänandeperioden, att det egna aktieägandet i bolaget har bestått under samma tid samt att vissa prestationsmål har uppnåtts. Prestationsmålen består av vinst per aktie, EBITA-marginal och ett ESG-mål. Slutlig tilldelning av aktierätter ska till 45 procent baseras på vinst per aktie, 45 procent baseras på EBITA-marginal och 10 procent baseras på ESG- målet. Prestationsmålen inkluderar såväl en mini- minivå som måste uppnås för att någon tilldelning över huvud taget ska göras, som en maximinivå utöver vilken ingen ytterligare tilldelning ska göras. Maximalt antal aktier i bolaget som kan tilldelas deltagarna inom ramen för LTIP 2024 ska vara begränsat till 156 200 (110 000), vilket motsvarar cirka 0,57 (0,4) procent av samtliga aktier och röster i bolaget. Maximalt värde som en deltagare kan erhålla per aktierätt är begränsat till 660 (820) kronor, vilket motsvarar ungefär 400 (400) procent av aktiekursen för bolagets aktie. För 2024-års aktierätter har verkligt värde fast- ställts till 181,74 kr beräknad med hjälp av Monte Carlo simulering. I värderingen har hänsyn tagit till den värdemässiga begränsning som finns i programmet. Indata i modellen var: Intjänandeperiod: 3 år. Aktiepris på tilldelningsdagen: 184,64. Förväntad volatilitet: 37 procent, uppskattats med hjälp av historisk treårsvolatilitet för Knowit-aktien. Riskfri ränta: 2,68 procent. Utestående aktiva aktierätter Koncernen/moderbolaget SEK 2024 2023 Aktierätter PER 1 JANUARI 92 447 – Tilldelade under perioden 117 137 94 751 Förverkade under perioden -7 234 -2 304 PER 31 DECEMBER 202 350 92 447 Den totala kostnaden för aktierelaterade ersätt- ningar under perioden, inklusive sociala avgifter, som redovisats som en del av medarbetarkost- nader uppgick till 1 804 (1 760) KSEK.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 110 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Övriga imateriella Koncernen Goodwill anläggningstillgångar KSEK 2024 2023 2024 2023 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 3 738 439 3 754 554 1 307 165 1 313 681 Internt utvecklade tillgångar – – 6 148 11 577 Avyttringar och utrangeringar – – -1 214 -16 754 Omräkningsdifferenser 25 863 -16 115 14 530 -1 339 UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE 3 764 302 3 738 439 1 326 629 1 307 165 Ackumulerade av- och nedskrivningar Ingående balans – – -607 577 -438 535 Årets nedskrivningar – – – -15 336 Årets avskrivningar – – -166 689 -171 194 Avyttringar och utrangeringar – – 1 214 16 754 Omräkningsdifferenser – – -4 822 734 UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR – – -777 874 -607 577 SUMMA UTGÅENDE RESTVÄRDE 3 764 302 3 738 439 548 755 699 588 NOT 8 : Immateriella anläggningstillgångar Övriga imateriella Koncernen Goodwill anläggningstillgångar KSEK 2024 2023 2024 2023 Fördelning av övriga immateriella anläggningstillgångar Kundrelationer 476 780 596 184 Varumärke 58 926 75 694 Affärssystem 4 113 23 460 Egenutvecklade produkter 8 936 4 250 SUMMA 548 755 699 588 Fördelning av goodwill och övriga immateriella anläggningstillgångar per segment Solutions 1) 1 808 316 1 774 536 231 560 293 451 Experience 591 190 583 374 102 889 126 579 Connectivity 955 090 947 051 147 711 186 837 Insight 409 265 433 185 63 933 86 853 Moderbolag/koncern 1) 440 293 2 663 5 868 SUMMA 3 764 302 3 738 439 548 755 699 588 1) Knowit har genomfört en mindre organisationsförändring vilket innebär att den 1 januari 2024 övergick en verksamhet som tidigare ingått i segmentet Övrigt till segmentet Solutions. Jämförelseperioderna har ändrats för att spegla den nya indelningen. Prövning av nedskrivnings- behov för goodwill Goodwill fördelas på kassagenererande enheter, vilka sammanfaller med koncernens segment. Nedskrivningsprövningen görs på segment, då den förvärvade verksamheten integreras med befintlig verksamhet i sådan omfattning, att det inte går att särskilja tillgångar och kassaflöden hänförliga till det förvärvade bolaget. Det går att se koncernen som en kassagenererande enhet då samma erbjudande speglar hela koncernen, konsulttjänster. Internt sker uppföljningen på våra affärsområden; Solutions, Experience, Connectivity och Insight, varför vi valt att fördela goodwillen efter dessa. De verkar på samma marknad, med följden att vi har samma avkastnings- och tillväxtkrav på alla fyra segment. Det återvinningsbara värdet för kassagenererande enheter har fastställts baserat på enheternas nyttjandevärde, som utgörs av nuvärdet av förväntade framtida kassaflöden. Kassaflödesprognoserna grundar sig på en bedömning av förväntad tillväxttakt och utveckling av EBITA-marginal med utgångspunkt från affärs- plan för kommande år, ledningens långsiktiga för- väntningar på verksamheten samt den historiska utvecklingen. Prognosperioden sträcker sig över en femårsperiod, undantaget affärsområde Connectivity där en tioårsprognos har använts. Anledningen till detta är att affärsmodellen inom Connectivity bygger på skalbara, teknologidrivna lösningar, starka marknadstrender som tidsmäs- sigt sträcker sig längre än övriga affärsområden och till viss del återkommande intäkter över långa tidsperioder, vilket motiverar en längre prognos- period. Beräknade nyttjandevärden är mest känsliga för förändringar i antaganden om tillväxt- takt, EBITA-marginal och diskonteringsränta. Till- lämpade antaganden baseras, förutom på kom- mande prognoser, på tidigare erfarenheter och marknadsutvecklingen. För kassaflöden bortom femårsperioden har 2 procent i tillväxttakt används, undataget affärsområde Connectivity där 2 pro- cent används bortom tioårsperoden. Kassaflöden har diskonterats med en genomsnittlig kapital- kostnad som motsvarar 12,8 (12,8) procent före skatt. Avkastningskravet har fastställts mot bakgrund av koncernens nuvarande kapitalstruktur och åter- speglar de risker som gäller för de olika segmenten. Nivån på diskonteringsräntan överensstämmer även med de nivåer som aktiemarknaden har på ett bolag som Knowit. Scenarion där variablerna för tillväxttakt, marginalutveckling och diskonter- ingsränta varieras används för att ge ett intervall mellan ett lägsta värde och ett förväntat värde på verksamheten. Även det lägsta beräknade värdet visar att återvinningsvärdet på goodwill är högre än bokfört värde i samtliga kassagenererande enheter. En känslighetsbedömning visar att good- willvärdet fortsatt skulle försvaras om tillväxttakten skulle minska med 2 procentenheter och/eller om diskonteringsräntan skulle höjas med 2 procent- enheter.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 111 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 8 : fortsättning NOT 9 : Materiella anläggningstillgångar Koncernen KSEK 2024 2023 Inventarier som ägs 74 243 83 660 Nyttjanderättstillgångar 1) 472 364 535 483 SUMMA UTGÅENDE RESTVÄRDE 546 607 619 143 Årets avskrivningar inventarier som ägs -28 616 -28 934 Årets avskrivningar nyttjanderättstillgångar 1) -145 415 -149 126 SUMMA ÅRETS AVSKRIVNINGAR -174 031 -178 060 1) Se not 13 Nyttjanderättstillgångar. Koncernens materiella anlägningstillgångar utgörs både av ägda och leasade tillgångar. Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Inventarier Ingående anskaffningsvärde 179 045 154 010 54 192 41 496 Inköp 19 310 34 796 2 532 17 799 Avyttringar/utrangeringar -3 752 -9 964 -148 -5 103 Omräkningsdifferens -519 203 – – UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE 194 085 179 045 56 576 54 192 Ingående avskrivningar -95 386 -74 896 -21 633 -18 816 Avyttringar/utrangeringar 2 941 9 021 43 5 071 Årets planenliga avskrivningar -28 616 -28 934 -8 890 -7 888 Omräkningsdifferens 1 219 -577 – – UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR -119 842 -95 386 -30 480 -21 633 SUMMA UTGÅENDE PLANENLIGT RESTVÄRDE 74 243 83 660 26 095 32 559 Övriga imateriella Moderbolaget Goodwill anläggningstillgångar KSEK 2024 2023 2024 2023 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 20 20 28 590 28 590 UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE 20 20 28 590 28 590 Ackumulerade avskrivningar Ingående balans -7 -3 -23 299 -18 590 Årets avskrivningar -4 -4 -2 818 -4 709 UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR -11 -7 -26 117 -23 299 SUMMA UTGÅENDE RESTVÄRDE 9 13 5 291 2 473  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 112 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 10 : Resultat från finansiella poster Koncernen KSEK 2024 2023 Finansiella intäkter Övriga ränteintäkter 12 066 12 326 Övriga finansiella intäkter 498 63 738 SUMMA FINANSIELLA INTÄKTER 12 564 76 064 Finansiella kostnader Räntekostnader leasing -18 495 -19 803 Räntekostnader banklån -36 473 -43 486 Övriga finansiella kostnader -4 304 -18 436 SUMMA FINANSIELLA KOSTNADER -59 272 -81 725 Moderbolaget KSEK 2024 2023 Resultat från andelar i koncernföretag Koncernbidrag 171 405 222 810 Nedskrivning av aktier i dotterbolag -28 504 -50 000 Utdelningar 462 544 43 828 SUMMA RESULTAT FRÅN ANDELAR I KONCERNBOLAG 605 445 216 638 Ränteintäkter och liknande resultatposter Ränteintäkter koncernbolag 1 094 38 350 Övriga ränteintäkter 9 6 941 Valutakursdifferens 3 63 602 SUMMA RÄNTEINTÄKTER OCH LIKNANDE 1 106 108 893 Räntekostnader och liknande resultatposter Räntekostnader koncernbolag -87 332 -75 067 Räntekostnader banklån – -31 586 Övriga räntekostnader -411 -16 Valutakursdifferens -1 721 -30 140 SUMMA RÄNTEKOSTNADER OCH LIKNANDE RESULTATPOSTER -89 464 -136 809 NOT 11 : Skatter Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Aktuell skatt Aktuell skatt på årets resultat -89 203 -77 827 -13 601 -21 200 Justering avseende tidigare år -1 443 -5 518 -245 186 SUMMA AKTUELL SKATT -90 646 -83 345 -13 846 -21 014 Uppskjuten skatt Uppkomst och återföring av temporära skillnader 47 978 21 052 1 502 1 445 SUMMA UPPSKJUTEN SKATT 47 978 21 052 1 502 1 445 SUMMA INKOMSTSKATTER -42 668 -62 293 -12 344 -19 569 Koncernens säkringsredovisning har medfört att skatt om -629 (2 914) KSEK redovisats i övrigt totalresultat. Inkomstskatten på koncernens resultat före skatt skiljer sig från det teoretiska belopp som skulle ha framkommit vid användning av vägd genomsnittlig skattesats för resultatet i de konsoliderade företagen enligt följande: Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 RESULTAT FÖRE SKATT 153 232 304 135 431 916 72 901 Inkomstskatt beräknad enligt vägd genomsnittlig gällande skattesats 21,8% (21,7) -33 405 -65 997 – – Inkomstskatt beräknad enligt gällande skattesats 20,6% (20,6) – – -88 975 -15 018 Skatteeffekter av: ej skattepliktiga intäkter 363 19 326 3 5 ej avdragsgilla kostnader 1) -9 236 -17 736 -5 568 -10 291 poster som är skattemässigt avdragsgilla, men ej kostnadsförda 4 643 2 133 – – poster som är skattepliktiga, men ej intäktsförda -3 549 -2 755 -1 128 -899 utdelningar – – 95 284 9 029 utnyttjande av förlustavdrag som ej tidigare redovisats 2 644 5 696 – – aktivering av tidigare ej aktiverade underskottsavdrag – 8 998 – – ökning av underskott utan motsvarande aktivering av skatt -2 685 – – – återföring av aktiverade underskottsavdrag – -6 440 – – lämnat negativt räntenetto – – -11 715 -2 581 Justering avseende tidigare år -1 443 -5 518 -245 186 SUMMA SKATTEKOSTNAD -42 668 -62 293 -12 344 -19 569 1) Årets ej avdragsgilla kostnader för moderbolaget är påverkade av nedskrivning av aktier i dotterbolag. Under tredje kvartalet 2023 flyttades finansierings- verksamheten som tidigare redovisats i moder- bolaget till ett dotterbolag.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 113 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 11 : fortsättning Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Uppskjutna skattefordringar Underskottsavdrag 14 449 16 853 – – Temporära skillnader 91 686 79 326 5 521 4 019 Temporära skillnader i leasingskulder 102 433 114 691 – – Kvittning temporära skillnader i leasingskulder -97 413 -111 066 – – SUMMA UPPSKJUTNA SKATTEFORDRINGAR 111 155 99 804 5 521 4 019 Uppskjutna skatteskulder Temporära skillnader 84 985 90 150 – – Temporära skillnader i nyttjanderättstillgångar 97 413 111 066 – – Kvittning temporära skillnader i nyttjanderättstillgångar -97 413 -111 066 – – Immateriella anläggningstillgångar 112 113 142 946 – – SUMMA UPPSKJUTNA SKATTESKULDER 197 098 233 096 – – Uppskjutna skattefordringar och uppskjutna skatteskulder avser temporära skillnader och underskottsavdrag. Uppskjuten skattefordran avseende skattemässiga underskott redovisas endast i den utsträckning det är sannolikt att avdraget kan avräknas mot överskott vid framtida beskattningar. Outnyttjade skattemässiga under- skott uppgick till 93 838 (119 418) KSEK. Av dessa har 66 013 (76 937) KSEK beaktats i uppskjutna skattefordringar. Uppskjuten skatte- fordran avseende temporära skillnader avser främst materiella anläggningstillgångar och akti- verade kapitalförsäkringar. Uppskjutna skatte- skulder avseende temporära skillnader avser obeskattade reserver. Koncernen Uppskjutna Uppskjutna KSEK skattefordringar skatteskulder PER 1 JANUARI 2023 106 457 271 287 Förändring i underskottsavdrag 617 — Förändring i immateriella anläggningstillgångar — -33 011 Förändring i temporära skillnader -7 270 -5 180 SUMMA UPPSKJUTEN SKATT PER 31 DECEMBER 2023 99 804 233 096 Varav förfallotidpunkt längre än ett år 86 148 194 545 PER 1 JANUARI 2024 99 804 233 096 Förändring i underskottsavdrag -2 404 — Förändring i immateriella anläggningstillgångar – -30 833 Förändring i temporära skillnader 13 755 -5 165 SUMMA UPPSKJUTEN SKATT PER 31 DECEMBER 2024 111 155 197 098 Varav förfallotidpunkt längre än ett år 92 879 146 312 NOT 12 : Resultat per aktie Koncernen/moderbolaget 2024 2023 ÅRETS RESULTAT HÄNFÖRLIGT TILL MODERBOLAGETS AKTIEÄGARE 106 087 239 634 Antal genomsnittligt utestående aktier, tusental: före utspädning 27 351 27 402 efter utspädning 27 351 27 402 Resultat per aktie, SEK: före utspädning 3,88 8,74 efter utspädning 3,88 8,74 Antal aktier per balansdag, tusental: före utspädning 27 307 27 349 efter utspädning 27 307 27 349 De totalt 210 888 aktierätter som tilldelades den 31 maj 2023 respektive den 31 maj 2024 har inte inkluderats i beräkningen av resultat per aktie efter utspädning då de inte ger upphov till någon utspädningseffekt för räkenskapsåret som slutar den 31 december 2024. Aktierätterna kan dock komma att ha en utspädningseffekt på resultat per aktie i kommande perioder. Per 31 december 2024 fanns 27 408 600 aktier, varav 102 000 aktier i eget förvar, med ett kvot- värde på 1 SEK, samtliga aktier medför samma röstetal, endast 27 306 600 aktier har rätt till utdelning. Koncernen/moderbolaget 2024 2023 Återköpta aktier i eget förvar Ingående balans 60 000 – Återköpta aktier 42 000 60 000 UTGÅENDE BALANS 102 000 60 000 Den 3 maj 2024 bemyndigade årsstämman styrelsen att få besluta om ett återköpsprogram av egna aktier för att täcka åtaganden inom ramen för ”Långsiktigt incitamentsprogram" (LTIP) 2024. Återköp av maximalt 195 300 aktier får ske vid ett eller ett flera tillfällen innan årsstämman 2025. Det totala priset för de återköpta aktierna under 2024 uppgick till 6 032 (8 775) KSEK. Transak- tionskostnader, netto efter skatt, uppgick till 30 (44) KSEK.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 114 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 13: Nyttjanderättstillgångar Koncernen KSEK 2024 2023 Nyttjanderättstillgångar Ingående anskaffningsvärde 814 819 867 220 Tillkommande nyttjanderättstillgångar 100 562 100 762 Avyttringar/utrangeringar -73 417 -124 310 Omräkningsdifferens 1 770 -28 853 UTGÅENDE ANSKAFFNINGSVÄRDE 843 734 814 819 Ingående avskrivningar -279 336 -222 483 Avyttringar/utrangeringar 54 189 81 748 Årets avskrivningar -145 415 -149 126 Omräkningsdifferens -808 10 525 UTGÅENDE ACKUMULERADE AVSKRIVNINGAR -371 370 -279 336 SUMMA UTGÅENDE PLANENLIGT RESTVÄRDE 472 364 535 483 Av utgående restvärde avser 446,5 (506,0) MSEK lokaler och 25,9 (29,5) MSEK fordon. I beloppet för tillkommande nyttjanderättstillgångar ingår anskaffningsvärdet för under året nyanskaffade nyttjanderätter samt tillkommande belopp med anledning av omprövning av leasingperioden, indexförändringar och liknande. För korttidsleasingavtal och leasingavtal där den underliggande tillgången har ett lågt värde tilläm- pas undantaget i IFRS 16 att inte redovisa som nyttjanderättstillgång och leasingskuld. Koncernen KSEK 2024 2023 Leasingskulder 1) Långfristiga leasingskulder 334 741 397 216 Kortfristiga leasingskulder 150 047 144 855 SUMMA 484 788 542 071 Belopp redovisade i resultatet Avskrivningar, fordon -8 298 -8 927 Avskrivningar, lokaler -137 117 -140 199 Ränta på leasingskulder -18 495 -19 803 Variabla leasingavgifter som inte ingår i värderingen av leasingskulden -19 710 -20 910 Kostnader för korttidsleasing -1 036 -1 623 Kostnader för leasar av lågt värde, ej korttidsleasar -1 170 -1 637 SUMMA -185 826 -193 099 Belopp redovisade i rapporten över kassaflödet Summa kassaflöden hänförliga till leasingavtal -145 415 -149 126 SUMMA -145 415 -149 126 1) För löptidsanalys se not not 21 Finansiella skulde r.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 115 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 14 : Finansiella tillgångar och skulder till verkligt värde samt kategoriindelning Övriga Finansiella finansiella tillgångar Finansiella skulder Finansiella Redovisat värde i balansräkningen och verkligt värde: värderade tillgångar värderade till skulder till upplupet värderade till upplupet värderadet till Verkligt värde Koncernen anskaffnings- verkligt värde anskaffnings- verkligt värde – säkrings- Redovisat Verkligt KSEK Not värde via resultat värde via resultatet instrument värde värde Tillgångar i balansräkningen 2024 Andra långfristiga värdepappersinnehav – 3 737 – – – 3 737 3 737 Andra långfristiga fordringar 15 3 296 – – – – 3 296 3 296 Kundfordringar och andra fordringar 1 183 344 – – – – 1 183 344 1 183 344 Likvida medel 397 818 – – – – 397 818 397 818 SUMMA 1 584 458 3 737 – – – 1 588 195 1 588 195 Skulder i balansräkningen 2024 Kommande köpeskillingar – – 26 125 – – 26 125 26 125 Övriga räntebärande skulder – – 987 037 – – 987 037 987 037 Ränteswappar för säkring – – – – 11 093 11 093 11 093 Leverantörsskulder – – 407 315 – – 407 315 407 315 Övriga skulder – – 258 960 – – 258 960 258 960 SUMMA – – 1 679 437 – 11 093 1 690 530 1 690 530 Tillgångar i balansräkningen 2023 Andra långfristiga värdepappersinnehav – 3 799 – – – 3 799 3 799 Andra långfristiga fordringar 15 3 368 – – – – 3 368 3 368 Kundfordringar och andra fordringar 1 536 543 – – – – 1 536 543 1 536 543 Likvida medel 127 611 – – – – 127 611 127 611 SUMMA 1 667 522 3 799 – – – 1 671 321 1 671 321 Skulder i balansräkningen 2023 21 Kommande villkorade tilläggsköpeskillingar – – – 14 700 – 14 700 14 700 Kommande köpeskillingar – – 24 703 – – 24 703 24 703 Övriga räntebärande skulder – – 1 042 070 – – 1 042 070 1 042 070 Ränteswappar för säkring – – – – 14 185 14 185 14 185 Leverantörsskulder – – 445 018 – – 445 018 445 018 Övriga skulder – – 222 657 – – 222 657 222 657 SUMMA – – 1 734 448 14 700 14 185 1 763 333 1 763 333  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 116 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 14 : fortsättning Verkligt värde enligt kategoriindelning Koncernen KSEK Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Verkligt värde Tillgångar i balansräkningen 2024 Andra långfristiga värdepappersinnehav – – 3 737 3 737 SUMMA – – 3 737 3 737 Skulder i balansräkningen 2024 Ränteswappar för säkring – 11 093 – 11 093 SUMMA – 11 093 – 11 093 Tillgångar i balansräkningen 2023 Andra långfristiga värdepappersinnehav – – 3 799 3 799 SUMMA – – 3 799 3 799 Skulder i balansräkningen 2023 Kommande villkorade tilläggsköpeskillingar – – 14 700 14 700 Ränteswappar för säkring – 14 185 – 14 185 SUMMA – 14 185 14 700 28 885 Kommande Koncernen villkorade tilläggs- Kommande KSEK köpeskillingar 1) köpeskillingar 2) VERKLIGT VÄRDE 1 JANUARI 2024 14 700 24 703 Totalt redovisade vinster och förluster: redovisat i årets resultat – – redovisat i eget kapital – 1 423 Likvid tilläggsköpeskillingar, köpeskillingar samt skuld till säljare -14 700 – Anskaffningsvärde förvärv – – VERKLIGT VÄRDE 31 DECEMBER 2024 – 26 126 VERKLIGT VÄRDE 1 JANUARI 2023 196 449 54 618 Totalt redovisade vinster och förluster: redovisat i årets resultat -58 334 – redovisat i eget kapital – 4 591 Likvid tilläggsköpeskillingar, köpeskillingar samt skuld till säljare -123 415 -34 506 Anskaffningsvärde förvärv – – VERKLIGT VÄRDE 31 DECEMBER 2023 14 700 24 703 1) Verkligt värde enligt kategoriindelning nivå 3. 2) Värderade till upplupet anskaffningsvärde. Verkligt värde på tillgångar och skulder Verkliga värden överensstämmer med redovisade värden och beskrivs nedan. De belopp som visas är orealiserade och kommer inte nödvändigtvis att realiseras. Finansiella tillgångar och skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde På grund av den korta löptiden för kundfordringar och leverantörsskulder antas det redovisade värdet vara den bästa approximationen av verkligt värde. Finansiella räntebärande skulder har en rörlig ränta varför redovisade värden bedöms överensstämma med verkligt värde. Verkligt värde för kommande köpeskillingar baseras på en bedömning av förväntad resultatutveckling, föränd- ringen bokas via eget kapital. Finansiella tillgångar och skulder värderade till verkligt värde via resultatet Villkorade tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde vid förvärvstidpunkten och omvärderas löpande till verkligt värde. Verkligt värde fastställs genom att ta hänsyn till sannolikheten för att de framtida villkoren uppfylls samt den förväntade tid - punkten för betalning. Förändringar i verkligt värde redovisas i resultaträkningen som en finansiell post och utgör orealiserade vinster eller förluster . Verkligt värde säkringsinstrument Verkligt värde för ränteswappar baseras på aktuella räntor på bokslutsdagen och fastställs genom extern värdering utförd av bank. Hierarki för verkligt värde Finansiella instrument värderas till verkligt värde per värderingsmetod, de olika nivåerna definieras enligt följande: Nivå 1: Finansiella instrument där verkligt värde bestämts enligt priser noterade på en aktiv marknad för samma instrument. Exempel på instrument är: Aktier, obligationer, standardiserade optioner som handlas aktivt med mera. Nivå 2: Finansiella instrument där verkligt värde bestämts utifrån antingen direkt (som pris) eller indirekt (här- lett från priser) observerbar marknadsdata som inte inkluderas i nivå 1. Exempel på instrument är: Obligationer och vissa OTC-handlade produkter som till exempel ränteswappar, valutaterminer, räntekorridorer, aktier med mera. Nivå 3: Finansiella instrument där verkligt värde bestämts utifrån indata som inte är observerbara på mark- naden. Exempel på instrument är: Kommande villkorade tilläggsköpeskillingar, onoterade aktier, optioner där underliggande instrument inte är prissatt på en aktiv marknad. I tabellen ovan presenteras en avstämning mellan ingående och utgående balans till följd av föränd- rade förväntningar för kommande villkorade tilläggs- köpeskillingar och kommande köpeskillinga r.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 117 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 15 : Andra långfristiga fordringar Koncernen KSEK 2024 2023 Depositioner för hyrda lokaler 3 253 3 241 Övriga långfristiga fordringar 44 128 SUMMA 3 297 3 369 Koncernen Moderbolaget KSEK Not 2024 2023 2024 2023 Upplupna intäkter 18 35 450 32 372 – – Förutbetalda hyror – – 13 841 13 517 Förutbetalda försäkringar 10 436 11 290 2 012 1 984 Förutbetalda licenser 51 009 34 955 10 704 9 031 Förutbetald leasing – – 133 108 Övriga poster 46 228 42 513 2 329 3 080 SUMMA 143 123 121 130 29 019 27 720 NOT 16 : Kundfordringar Koncernen KSEK 2024 2023 Fakturerade fordringar är förfallna enligt följande: ej förfallna kundfordringar 933 541 1 087 434 kundfordringar förfallna 1–15 dagar 156 471 336 514 kundfordringar förfallna 16–45 dagar 10 659 21 609 kundfordringar förfallna över 45 dagar 7 430 8 445 reserv för osäkra kundfordringar -3 702 -5 252 SUMMA 1 104 399 1 448 750 Förändring av reserv för förväntade kreditförluster Vid årets början -5 252 -5 527 Konstaterade kundförluster 212 1 130 Nya befarade kundförluster -2 566 -3 261 Återförda ej utnyttjade reserver 4 087 2 406 SUMMA -3 519 -5 252 Knowits kunder består huvudsakligen av större företag och organisationer med god finansiell ställning varför kreditrisken bedöms som låg. Se not 2 Risker. NOT 18 : Avtalsbalanser Koncernen Moderbolaget KSEK Not 2024 2023 2024 2023 Information om fordringar, avtals- tillgångar och avtalsskulder med kunder Avtalstillgångar 3 261 3 214 – – Avtalsskulder 23 69 175 87 619 – – Inom avtalstillgångar ingår de poster som uppar- betats men där det kvarstår kriterier enligt avtalet med kunden för att kunna fakturera. I upplupna intäkter, se not 17, ingår upparbetade intäkter som ännu ej fakturerats men inget ytterligare återstår att leverera till kunden. Avtalsskulder hänför sig till förutbetalda intäkter för vilka intäkter redovisas över tid, 69,2 (87,6) MSEK som redovisas som avtalsskulder vid perio- dens slut kommer att redovisas som intäkt under 2025. Avtalsskulder redovisade vid periodens slut föregående år har redovisats som intäkt under 2024. NOT 17 : Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 118 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 19 : Eget kapital Koncernen/moderbolaget KSEK 2024 2023 Aktiekapital Ingående aktiekapital 27 409 27 409 UTGÅENDE AKTIEKAPITAL 27 409 27 409 För mer information om aktier, se not 12 Resultat per aktie. Övrigt tillskjutet kapital Övrigt tillskjutet kapital 2 848 401 (2 848 401) KSEK avser eget kapital som är tillskjutet från ägare. Omräkningsreserv Omräkningsreserven omfattar alla valutakursdiffe- renser som uppstår vid omräkning av finansiella rapporter från utländska verksamheter som har upprättat sina finansiella rapporter i en annan valuta än svenska kronor. Säkringsreserv Säkringsreserven innefattar den effektiva andelen av den ackumulerade nettoförändringen av verkligt värde på ett kassaflödesinstrument hänförbart till säkringstransaktioner som ännu inte inträffat. Upparbetade vinster inklusive årets resultat I balanserade vinstmedel inklusive årets resultat, 1 148 964 (1 205 250) KSEK ingår intjänade vinstmedel i moderbolaget och dess dotterbolag. Tidigare avsättning till reservfond ingår i denna eget kapitalpost. Koncernen KSEK 2024 2023 Omräkningsreserv Ingående omräkningsreserv 74 822 121 661 Årets omräkningsreserver 41 947 -46 839 UTGÅENDE OMRÄKNINGSRESERV 116 769 74 822 Säkringsreserv Ingående säkringsreserv -5 226 6 007 Kassaflödessäkringar: redovisade direkt över totalresultatet 2 425 -11 233 UTGÅENDE SÄKRINGSRESERV -2 801 -5 226 Summa reserver Ingående reserver 69 596 127 668 Omräkningsreserv 41 947 -46 839 Säkringsreserv 2 425 -11 233 UTGÅENDE RESERVER 113 968 69 596 NOT 20 : Långfristiga skulder och avsättningar Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Räntebärande långfristiga skulder Banklån 500 000 500 000 – – Leasingskuld 334 741 397 216 – – Kommande köpeskillingar 18 477 24 703 – – Ränteswappar 9 896 14 185 – – Skulder koncernbolag 1) – – 1 500 000 – Långfristiga avsättningar Uppskjuten skatteskuld 197 098 233 096 – – Kommande köpeskillingar – – 3 010 2 579 Övriga långfristiga avsättningar 6 699 5 701 19 707 15 811 SUMMA 1 066 911 1 174 901 1 522 717 18 390 1) Under året har medel på koncernkonto om 1.500.000 KSEK omvandlats till långfristigt lån. Samtliga långfristiga skulder förfaller inom fem år. Vid förvärv av nystartade bolag med minoritet betalas normalt köpeskillingen cirka tre till fem år efter starten av bolaget, då samtliga aktier förvär- vas. Köpeskillingen utbetalas i två till tre delar, samtliga baserade på utfall i resultat. Vid övriga förvärv från externa parter betalas oftast en fast köpeskilling vid förvärvet och därefter tilläggsköpeskilling baserad på faktiskt utfall i resultat. Kovenanterna i facilitetsavtal med bank avser nettoskuld/EBITDA samt soliditet. Båda kovenanter är uppfyllda med god marginal.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 119 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 21 : Finansiella skulder Koncernen Räntesats,% KSEK per balansdagen 2024 2023 Långfristiga skulder Leasingskulder 3,82 (3,65) 334 741 397 216 Lån, SEK 4,25 (5,90) 500 000 500 000 Övriga räntebärande skulder 4,25 (5,90) 18 478 24 703 Ränteswappar 3,71 (3,76) 9 896 14 185 SUMMA 863 115 936 104 Kortfristiga skulder Leasingskulder 3,82 (3,65) 150 048 144 855 Övriga räntebärande skulder 4,25 (5,90) 7 648 14 700 Ränteswappar 3,87 (–) 1 197 – Leverantörsskulder 407 315 445 018 Övriga skulder 258 960 222 657 SUMMA 825 168 827 230 Summa räntebärande skulder 1 022 008 1 095 659 Summa ej räntebärande skulder 666 275 667 675 SUMMA FINANSIELLA SKULDER 1 688 283 1 763 334 Leasingskulder Leasingskulder inklusive lösen, avser främst hyreskontrakt och leasing av bilar. Skulderna förfaller till betalning enligt nedan. 2024 2023 Koncernen Minimi- Minimi- KSEK leasingavgifter Ränta Kapitalbelopp leasingavgifter Ränta Kapitalbelopp Inom ett år 165 640 15 592 150 048 162 240 17 385 144 855 Mellan ett och fem år 364 420 29 679 334 741 434 148 36 932 397 216 Ränteswappar Ränteswapparna redovisas som långfristiga och kortfristiga räntebärande skulder i koncernens balansräkning. Genomsnittligt räntebindningstid, med hänsyn till ränteswapparna, uppgår till 1,66 år. Under året har ineffektivitet redovisats som finansiella intäkter om 8 (-38) KSEK. Ränteswap- parnas kvarvarande avtalsenliga löptider vid balansdagen framgår av tabellen tillsammans med övriga finansiella skulde r . Koncernen KSEK Nominellt belopp Ränta, % 1) Förfall 2) Redovisat värde 2024 Banklån 500 000 4,25 31 maj -27 500 000 Ränteswap 167 000 3,87 30 juni -25 1 197 Ränteswap 167 000 3,83 31 aug -26 4 190 Ränteswap 166 000 3,59 2 nov -27 5 706 NETTO RÖRLIGT 0 1) Banklån löper med rörlig ränta, Stibor 3m + kreditmarginal. Angiven ränta avser per balansdagen. Ränteswapparna innebär att Knowit erhåller rörlig ränta och erlägger fast ränta. 2) Banklånet förväntas förlängas med fem år till 31 maj 2032 . Övriga finansiella skulder Tabellen nedan visar kvarvarande avtalsenliga löptider för övriga finansiella skulder vid balans- dagen. Beloppen är brutto och odiskonterade. Skulder till kreditinstitut Ränta på lånen i SEK är rörlig. Övriga räntebärande skulder Övriga räntebärande skulder avser framtida kommande köpeskillingar samt villkorade tilläggs- köpeskillingar . Koncernen KSEK 2024 2023 Totalt Ränta Kapitalbelopp Totalt Ränta Kapitalbelopp Skulder till kreditinstitut Inom ett år 21 260 21 260 – 29 500 29 500 – Mellan ett och fem år 531 890 31 890 500 000 573 750 73 750 500 000 Ränteswappar Inom ett år 5 810 5 810 – 3 273 3 273 – Mellan ett och fem år 5 602 5 602 – 13 409 13 409 – Övriga räntebärande skulder Inom ett år 26 912 786 26 126 16 700 2 000 14 700 Mellan ett och fem år 18 990 512 18 478 27 401 2 698 24 703 Leverantörsskulder Inom ett år 407 315 – 407 315 445 018 – 445 018 Mellan ett och fem år – – – – – – Övriga skulder Inom ett år 258 960 – 258 960 222 657 – 222 657 Mellan ett och fem år – – – – – – Summa Inom ett år 720 257 27 856 692 401 717 148 34 773 682 375 Mellan ett och fem år 556 482 38 004 518 478 614 560 89 857 524 703  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 120 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 22 : Övriga skulder och avsättningar Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Övriga skulder Mervärdesskatt 126 116 147 258 – – Skatt och sociala avgifter 161 514 173 001 2 392 2 424 Övriga ej räntebärande skulder 69 067 49 656 120 14 710 SUMMA 356 697 369 915 2 512 17 134 NOT 23 : Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Upplupna löner 312 380 326 680 6 827 7 793 Upplupna sociala kostnader 117 070 133 752 3 991 4 948 Förutbetalda intäkter 69 868 85 948 – – Övriga poster 33 270 30 839 2 121 4 064 SUMMA 532 588 577 219 12 939 16 805 Avsättningar Tillväxtverket beslutade i juni 2024 att återkräva 28 380 KSEK av det stöd vid korttidsarbete som koncernen, inklusive förvärvade dotterbolag, erhöll under 2020 i samband med covid-19-pandemin. Knowit delar inte Tillväxtverkets bedömning och har överklagat beslutet till Förvaltningsrätten i Stockholm. NOT 24 : Upplysningar till kassaflödesanalysen Koncernen Skulder till Finansiella Kommande KSEK kreditinstitut leasingskulder köpeskillingar Räntederivat Summa Kassaflöde i förändring av räntebärande skulder INGÅENDE BALANS 1 JANUARI 2023 700 000 643 665 251 069 – 1 594 734 Kassaflöden -200 000 -149 126 -157 921 – -507 047 Ej kassaflödespåverkande poster: förändring i periodiserade lånekostnader – 67 806 -53 723 14 182 28 265 valutakursdifferenser – -20 274 -20 – -20 294 TOTALT RÄNTEBÄRANDE SKULDER 31 DECEMBER 2023 500 000 542 071 39 405 14 182 1 095 658 INGÅENDE BALANS 1 JANUARI 2024 500 000 542 071 39 405 14 182 1 095 658 Kassaflöden – -145 415 -14 700 – -160 115 Ej kassaflödespåverkande poster: förändring i periodiserade lånekostnader – 88 928 1 739 -3 089 87 578 valutakursdifferenser – -796 -318 – -1 114 TOTALT RÄNTEBÄRANDE SKULDER 31 DECEMBER 2024 500 000 484 788 26 126 11 093 1 022 007 Koncernen Moderbolaget 31 december 31 december 31 december 31 december KSEK 2024 2023 2024 2023 Likvida medel Kassa och banktillgodohavanden 397 818 127 611 – – TOTALT LIKVIDA MEDEL 397 818 127 611 – – Moderbolagets medel på koncernkonto uppgår till 171 437 (-1 691 838) KSEK. Under året har medel på koncernkonto om 1.500.000 KSEK omvandlats till långfristigt lån.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 121 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 25 : Ställda säkerheter och eventualförpliktelser Koncernen Moderbolaget KSEK 2024 2023 2024 2023 Ställda säkerheter för kreditinstitut Belånade kundfordringar Inga Inga Inga Inga Företagsinteckningar Inga Inga Inga Inga Lokaler och inventarier som brukas enligt leasingavtal 28 736 36 559 Inga Inga SUMMA 28 736 36 559 INGA INGA Eventualförpliktelser Kapitaltäckningsgaranti Inga Inga Inga Inga Borgensförbindelser till förmån för dotterbolag 47 557 48 184 47 557 48 184 SUMMA 47 557 48 184 47 557 48 184 NOT 26 : Förvärvade rörelser Under 2024 har inga förvärv genomförts. Koncer- nens likvida medel har påverkats av erlagda vill- korade tilläggsköpeskillingar avseende tidigare år gjorda förvärv med -14 700 (-157 921) KSEK. NOT 27 : Inköp och försäljning mellan koncernbolag Moderbolaget Av moderbolagets omsättning avser 29 (21) procent fakturering till dotterbolag och 69 (76) procent av moderbolagets kostnader avser inköp från dotterbolag. NOT 28 : Transaktioner med närstående Ett till verkställande direktören i Knowit Solutions Sharp AB, Axel Holtås, och till Regionschef Solu- tions Syd, Jonas Svensson, närstående bolag har under 2024 erhållit ersättning för städning av kontor med 963 (1 180) KSEK. Närstående bolag till verkställande direktören i Knowit Swedspot AB, Niclas Lindmark, har under 2024 fakturerats för utförda konsulttjänster med 120 (228) KSEK. NOT 29 : Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver Moderbolaget KSEK 2024 2023 Bokslutsdispositioner Avsättning till periodiseringsfond -2 900 -11 300 Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan 4 220 1 165 SUMMA 1320 -10135 Obeskattade reserver Periodiseringsfond 168 400 165 500 Överavskrivningar – 4 220 SUMMA 168400 169720 KNOWIT AB ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024  122 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 30 : Andelar i koncernföretag Koncernen Moderbolaget, bokfört värde Organisations- Kapital Företag nummer Säte Antal andelar andel, % 2024 2023 Knowit AS 997 725 646 Oslo 6 000 100 187 460 186 999 Knowit Amende AS 991 513 833 Oslo 124 600 100 – – Knowit Consulting Bergen AS 996 865 770 Bergen 100 000 100 – – Knowit Cybersecurity & Law AS 913 513 657 Oslo 28 457 95 – – Knowit Decision Oslo AS (fusionerat med Knowit Knowit Solutions 986 011 080 Oslo 1 000 100 – – Data & Tech AS 1/1 2025) Knowit Experience AS 916 834 926 Bergen 2 981 989 86 – – Knowit Experience Bergen AS 914 727 170 Bergen 30 000 100 – – Knowit Experience Consulting AS 928 053 946 Oslo 30 000 100 – – Knowit Experience Oslo AS 914 727 340 Oslo 30 000 100 – – Knowit Financial Solutions AS (fd Knowit Reaktor Solutions AS) 911 954 656 Bergen 1 481 481 100 – – Knowit Impact AS 925 033 448 Oslo 100 000 100 – – Knowit Insight Business Solutions AS 929 034 902 Oslo 25 500 51 – – Knowit Insight AS 919 074 469 Oslo 25 500 51 – – Knowit Quality Management Oslo AS (fusionerat med Knowit Quest AS under 2024) 998 295 831 Oslo – – – – Knowit Quest AS (fusionerat med Knowit Solutions 922 941 734 Oslo 30 000 100 – – Consulting AS 1/1 2025) Knowit Reaktor AS 974 849 856 Bergen 135 870 100 – – Knowit Solutions Consulting AS (fd Knowit Dataess AS) 945 865 318 Oslo 300 000 100 – – Knowit Solutions Data & Tech AS (fd Knowit Objectnet AS) 980 713 520 Oslo 19 000 000 100 – – Knowit Solutions Norway AS 815 837 932 Oslo 100 000 100 – – Knowit Stavanger AS 993 579 572 Oslo 1 000 000 100 – – Knowit Sør AS 993 075 841 Kristiansand 100 100 – – Knowit Ascend AB 556974-3320 Stockholm 83 330 100 218 579 218 579 Knowit Capacent AB 559251-3302 Stockholm 25 000 100 65 196 65 196 Knowit Cloud & Architecture AB 556910-9068 Stockholm – – – – (fusionerat med Knowit Decision AB under 2024) Knowit Connectivity AB 556254-0673 Stockholm 20 000 000 100 1 140 787 1 140 749 Knowit Connectivity Group AB 559370-7713 Stockholm 100 100 248 169 Knowit Core Syd AB 556943-4912 Malmö 1 000 100 147 234 147 225 Knowit Cybersecurity & Law AB 556866-3248 Stockholm 1 000 100 45 275 45 254 Knowit Dalarna AB 556411-6985 Borlänge 2 000 100 2 739 2 739 Knowit Danmark Holding A/S 39005611 Köpenhamn 500 100 187 177 187 114 1508 Aarhus A/S (fusionerat med Knowit 43765140 Århus – – – – Experience Danmark A/S under 2024) Koncernen Moderbolaget, bokfört värde Organisations- Kapital Företag nummer Säte Antal andelar andel, % 2024 2023 1508 A/S 25645790 Köpenhamn 168 966 100 – – (fd 1508 København A/S) Knowit Consulting Services A/S 25795938 Köpenhamn 5 549 100 – – Knowit Experience Danmark A/S 20309687 Århus 600 000 100 – – (fd Knowit Experience Aarhus A/S) Knowit Experience Group A/S 43772058 Köpenhamn 400 000 100 – – (fd Knowit Experience Danmark A/S) Knowit Experience København A/S 39006065 Köpenhamn – – – – (fusionerat med Knowit Danmark A/S under 2024) Knowit Solutions Danmark A/S 36501480 Köpenhamn 550 100 – – Knowit Solutions Miracle A/S 25678990 Ballerup 7 909 011 99 – – (fd Miracle A/S) Knowit Dataunit AB 556436-6259 Stockholm 200 000 100 24 963 24 963 Knowit Dataunit GmbH 6012011626 Bremen – 100 224 224 Knowit Decision AB 556313-5291 Karlstad 1 000 100 100 100 Knowit Defence Technology AB 559006-4589 Stockholm 1 000 100 100 100 Knowit Digital Management AB 559006-4571 Stockholm 1 000 100 42 375 42 375 Knowit Experience Group AB 559026-1987 Stockholm 100 100 50 50 (fd Knowit Experience Sverige AB) Knowit Experience Göteborg AB 556879-4290 Göteborg 100 100 8 030 36 530 Knowit Experience Linköping AB 556908-2158 Linköping 50 000 100 3 027 3 027 Knowit Experience Malmö AB 556587-2198 Malmö 205 000 100 76 298 95 375 Knowit Experience Norrland AB 559128-6934 Sundsvall 100 100 48 175 48 175 Knowit Experience Sverige AB 556432-9679 Stockholm 100 000 100 118 138 67 707 (fd Knowit Experience Stockholm AB) Knowit Experience Sync AB 559387-1626 Göteborg 100 100 100 100 Knowit Financial Solutions AB 559459-6156 Stockholm 100 000 100 100 – Knowit FLX AB 559360-9299 Malmö 100 100 100 100 Knowit Governance Solutions AB 559376-9119 Göteborg 100 100 100 100 (fd Knowit Experience Hub AB) Knowit Group Finance AB 559438-2201 Stockholm 1 000 100 100 100 Knowit Group Functions AB 559320-9272 Stockholm 100 100 125 115 Knowit Group Sverige AB 556544-6522 Stockholm 180 439 495 100 500 1 009 Knowit & Precio Fishbone Public IT AB 1) 559309-6794 Stockholm 25 000 75 – – Knowit Gävleborg AB 556633-4305 Gävle 1 000 100 4 299 4 299 Knowit Helsingborg AB 559331-1771 Helsingborg 100 100 100 100 Knowit Insight Accelerate AB 559274-3487 Stockholm 100 100 62 069 62 050 Knowit Insight Consulting AB 559251-3310 Stockholm 25 000 100 7 700 7 700 Knowit Insight Finance AB 559251-3294 Stockholm 25 000 100 45 800 45 800 Knowit Insight Group AB 556806-0460 Göteborg 1 000 100 265 152 1) Ägs till 37,5% av Knowit Connectivity AB & 37,5% av Knowit Group Sverige AB  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 123 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 30 : fortsättning Koncernen Moderbolaget bokfört värde Organisations- Kapital Företag nummer Säte Antal andelar andel, % 2024 2023 Knowit Insight Health AB 556666-4818 Linköping 1 000 100 5 241 33 241 Knowit Insight Organizing for Speed AB 556768-7859 Stockholm 3 000 100 1 625 1 625 Knowit Insight Syd AB 559182-5665 Malmö 100 100 50 50 Knowit Insight Väst AB 556914-5799 Göteborg 100 000 100 1 690 1 690 Knowit Insight Öst AB 556831-5294 Linköping 1 000 100 100 100 Knowit Ionic AB 559218-1696 Stockholm – – – – (fusionerat med Knowit Decision AB under 2024) Knowit IT Strategy AB 556948-4388 Göteborg 1 000 100 10 169 10 169 Knowit Jönköping AB 556568-2779 Jönköping 1 000 100 4 390 26 291 Knowit Karlstad AB 556515-8069 Karlstad 1 000 100 4 462 4 462 Knowit Norrland AB 556534-3174 Sundsvall 13 250 100 16 847 16 847 Knowit Oy 1053026-7 Helsingfors 555 100 553 997 553 997 Knowit Experience Oy 3094594-5 Helsingfors 5 000 100 – – Knowit Insight Oy 1972451-9 Helsingfors 8 000 100 – – Knowit Managed Services Oy 1516651-3 Tammerfors – – – – (fusionerat med Knowit Solutions Oy under 2024) Knowit Solutions Oy 3094596-1 Helsingfors 5 000 100 – – Knowit Solutions FLX Oy 3124858-6 Helsingfors 2 500 100 – – Knowit Poland Sp. Z o.o 9511789996 Warsawa 12 512 100 253 436 253 417 Knowit Experience Poland Sp Z.o.o 5273025467 Warsawa 5 050 100 – – Knowit Products Poland Sp Z.o.o 5273081388 Warsawa 550 100 – – Knowit Quality Services Syd AB 556943-4904 Malmö 910 91 71 660 71 229 Knowit Secure Solutions AB 559404-6061 Stockholm 100 100 163 798 163 798 Knowit Solutions Cloud & Code AB 556531-0454 Stockholm 5 000 100 302 691 302 664 Knowit Solutions CoCreate AB 556618-8602 Göteborg 100 000 100 96 786 96 786 Knowit Solutions Datalytics AB 556568-9188 Karlstad 1 000 100 52 538 52 538 Knowit Solutions FLX Stockholm AB 559401-3509 Stockholm 100 100 106 128 Knowit Solutions Group AB 559035-9179 Stockholm 100 100 100 196 (fd Knowit Solutions Sverige AB) Knowit Solutions Linköping AB 556672-9488 Linköping 1 000 100 1 944 1 944 Knowit Solutions Services Sverige AB 556911-6717 Stockholm 50 000 100 101 85 (fd Knowit Solutions Stockholm AB) Knowit Solutions Sharp AB 556891-0573 Malmö 50 000 100 51 315 32 238 (fd Knowit Cloud AB) Knowit Swedspot AB 556880-0188 Trollhättan 500 000 100 249 188 249 188 Knowit Syd Group AB 556640-6772 Malmö 1 670 100 2 304 2 272 Koncernen Moderbolaget bokfört värde Organisations- Kapital Företag nummer Säte Antal andelar andel, % 2024 2023 Knowit Sydost AB 559320-9264 Stockholm 100 100 21 275 21 275 Knowit Test Solutions AB 556779-8193 Stockholm 1 000 100 36 844 36 844 Knowit Uppsala AB 556736-0622 Uppsala 1 000 100 13 238 13 238 Knowit Örebro AB 556930-5211 Örebro 500 100 4 532 4 532 Marketing Clinic Sweden AB 556722-5049 Stockholm – – – 1 000 (fusionerat med Knowit Capacent AB under 2024) SUMMA DOTTERBOLAG 4 357 960 4 386 119 Moderbolaget KSEK 2024 2023 Ackumulerade anskaffningsvärden Vid årets början 4 720 453 4 698 048 Årets förvärv 1 350 23 257 Försäljningar -1 000 -852 UTGÅENDE BALANS 4720803 4720453 Ackumulerade nedskrivningar Vid årets början -334 334 -284 334 Årets nedskrivningar -28 509 -50 000 UTGÅENDE BALANS -362843 -334334 SUMMA 4357960 4386119  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 124 Finansiell information Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar → Tilläggsupplysningar och noter Intygande Revisionsberättelse Övrig information + NOT 31 : Förslag till vinstdisposition NOT 32 : Alternativa nyckeltal Knowit använder alternativa nyckeltal då vi anser att de är relevanta vid uppföljning av våra långsik- tiga finansiella mål och för att ge en rättvisande bild av Knowits resultat och finansiella ställning. Styrelsen har bland annat fastställt att bolaget ska växa mer än marknaden och med målet om en årlig tillväxttakt om cirka 15 procent över tid samt att EBITA-marginalen över tid ska öka till 12 procent. Vidare ska nettoskulden i förhållande till EBITDA över tid inte överstiga två gånger. Vi följer även sysselsatt kapital då det utgör en viktig del i rörelse- kapitalbindningen. Knowits alternativa nyckeltal är avkastning på eget kapital, avkastning på sysselsatt kapital, EBITA-marginal, EBITA-resultat, EBITDA-resultat, genomsnittligt eget kapital och sysselsatt kapital, justerad EBITA-marginal, justerat EBITA-resultat, nettoomsättning segment, netto- skuldsättningsgrad samt omsättningstillväxt. För mer information om våra långsiktiga finansiella mål och definitioner av nyckeltal se sidorna 21 och 134. Moderbolaget KSEK Till årsstämmans förfogande Överkursfond 2 725 103 117 Ingående balanserat resultat efter utdelning -145 085 093 Årets resultat 419 571 955 SUMMA 2 999 589 979 Styrelsen föreslår att medlen disponeras enligt följande Till aktieägarna utdelas 2,30 SEK per aktie 62 805 180 Balanseras i ny räkning 2 936 784 799 SUMMA 2 999 589 979 NOT 33 : Händelser efter räkenskapsårets utgång Inga väsentliga händelser har inträffat efter räkenskapsårets utgång. Styrelsen föreslår en utdelning om 2,30 (5,20) SEK per aktie för räkenskapsåret, totalt uppgående till 62 805 180 (142 212 750) SEK att i likhet med föregående år utbetalas vid två tillfällen under året. Skuld för utdelning bokas upp efter beslut på årsstämma.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 125 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter → Intygande Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Styrelsen och verkställande direktören försäkrar att koncernredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Årsredo- visningen har upprättats i enlighet med god redovisningssed och ger en rättvisande bild av moderbolagets ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen och moder bolaget ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncer- nen står inför. Årsredovisningen och koncernredovisningen har godkänts för utfärdande av styrelsen den 2 april 2025. Koncernens och moderbolagets resultaträkningar och balansräkningar kommer att föreläggas på årsstämma 29 april 2025 för fastställelse. Intygande Stockholm den 2 april 2025 Jon Risfelt Camilla Monefeldt Kirstein Ordförande Ledamot Karin (Kia) Orback Pettersson Olof Cato Ledamot Ledamot Sofia Sahlberg Stefan Gardefjord Per Wallentin Ledamot Ledamot Verkställande direktör Vår revisionsberättelse har lämnats den 2 april 2025 KPMG AB Jonas Eriksson Auktoriserad revisor  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 126 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande → Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Knowit AB (publ), org. nr 556391-0354 Rapport om årsredovisningen och koncern- redovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Knowit AB (publ) för år 2024. Bolagets årsredovisning och koncern- redovisning ingår på sidorna 82–125 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2024 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisnings- lagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 decem- ber 2024 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt IFRS Redovisningsstan- darder som de antagits av EU, och årsredovisnings- lagen. Våra uttalanden omfattar inte bolags- styrningsrapporten på sidorna 75–80. Förvalt- ningsberättelsen är förenlig med årsredovisnin- gens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moder- bolaget och för koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredovis- ningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförordningens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedöm- ning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandla- des inom ramen för revisionen av, och i vårt ställ- ningstagande till, årsredovisningen och koncern- redovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Värderinggoodwillikoncernenoch andelarikoncernföretagimoderbolaget Se not 8 Immateriella anläggningstillgångar och redovisningsprinciper på sidorna 98–101 i års- redovisningen och koncernredovisningen för detaljerade upplysningar och beskrivning av området. Beskrivning av området Koncernen redovisar per den 31 december 2024 goodwill om 3 764 MSEK, vilket utgör 55 procent av balansomslutningen. Goodwill ska årligen bli föremål för minst en så kallad nedskrivnings- prövning vilken innehåller både komplexitet och betydande inslag av bedömningar från ledningen av koncernen. Prövningen ska enligt gällande regelverk genom- föras enligt en viss teknik där företagsledningen måste göra framtidsbedömningar om verksam- hetens både interna och externa förutsättningar och planer. Exempel på sådana bedömningar är framtida kassaflöden, vilka bland annat kräver an- taganden om framtida marknadsförutsättningar. Ett annat viktigt antagande är vilken diskonterings- ränta som bör användas för att beakta att framtida bedömda kassaflöden är förenade med risk. Moderbolaget redovisar per den 31 december 2024 andelar i koncernföretag om 4 358 MSEK, vilket utgör 89 procent av balansomslutningen. I de fall dotterbolagens egna kapital undertiger andelens bokförda värde genomförs en ned- skrivningsprövning. Mot bakgrund av ovanstående finns det bety- dande bedömningar som är av betydelse för redo- visningen. Hur området har beaktats i revisionen Vi har inspekterat bolagets nedskrivningspröv- ningar för att bedöma huruvida de är genom- förda i enlighet med den teknik som föreskrivs. Vidare har vi bedömt rimligheten i de framtida kassaflödena samt den antagna diskonterings- räntan och tillväxttakten genom att ta del av och utvärdera ledningens skriftliga dokumentation och planer. Vi har även intervjuat ledningen samt utvärderat tidigare års bedömningar i förhållande till faktiska utfall. En viktig del i vårt arbete har även varit att ut- värdera hur förändringar i antaganden kan påver- ka värderingen, det vill säga att utföra och ta del av koncernens så kallade känslighetsanalys. Vi har också kontrollerat fullständigheten i upplysning- arna i årsredovisningen och bedömt om de över- ensstämmer med de antaganden som koncernen har tillämpat i sin nedskrivningsprövning samt om informationen är tillräckligt omfattande för att förstå företagsledningens bedömningar. Intäktsredovisning Se not 3 Intäkter från avtal med kunder och redo- visningsprinciper på sidorna 98-101 i årsredovis- ningen och koncern redovisningen för detaljerade upplysningar och beskrivning av området.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 127 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande → Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information Beskrivning av området Nettoomsättning avser huvudsakligen tjänster i form av arvodesintäkter. För tjänster på löpande räkning, vilka utgör huvuddelen av koncernens intäkter, redovisas utfört ännu ej fakturerat arbete som nettoomsättning i den period arbetet utförts. För pågående tjänsteuppdrag till fast pris redo- visas, i enlighet med principen för successiv vinstavräkning, inkomsten och de utgifter som är hänförliga till uppdraget som intäkt respektive kostnad i förhållande till uppdragets färdigstäl- landegrad på balansdagen. Uppdrag till fastpris uppgår till 9,2 procent av koncernens intäkter. För tjänsteuppdrag till fast pris bygger därmed in- täkts- och resultatredovisningen på bedömningar om den totala projektkostnaden och projektintäk- ten vid det efterföljande färdigställandet. Härtill kan förändring i bedömningen under projektens genomförande ge upphov till väsentlig påverkan på redovisade intäkter och resultat. Oförutsebara kostnader kan vara inkluderade i dessa bedöm- ningar för att beakta osäkra risker eller tvistiga krav, det vill säga osäkra poster. Dessa osäkra poster utvärderas regelbundet av koncernen under respektive kontrakts avtalstid och justeras vid behov. Mot bakgrund av ovan- stående finns det ett mått av bedömningar som är av betydelse för redovisningen av intäkter och resultat. Dessa bedömningar avser att uppskatta intäkter att redovisa baserat på färdigställande- graden i projekten och att bedöma oförutsebara kostnader. Hur området har beaktats i revisionen Vi har informerat oss om och utvärderat lednin- gens process för genomgång av projekt inklusive processen för att identifiera förlustprojekt och/ eller högriskprojekt samt processen för att bedö- ma intäkter och kostnader. Vi har granskat ett urval av projekt för att utvärde- ra och prövat de mest väsentliga bedömningarna. Urvalet består främst av större projekt och projekt där risker har identifierats. För dessa har vi: utmanat ledningens bedömningar i form av upp- skattad slutprognos och beaktade oförutsebara kostnader bedömt huruvida risker och möjligheter i projek- ten har speglats på ett balanserat sätt i projekt- värderingarna, samt bedömt förlustkontrakt och om förlustriskreser- ver reflekterar riskerna i projektet samt utmanat ledningens överväganden avseende dessa bedömningar. Vi har också kontrollerat fullständigheten i upp- lysningarna i årsredovisningen och annan infor- mation än årsredovisningen och koncernredo- visningen. Annaninformationänårsredovisningen ochkoncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan informa- tion än årsredovisningen och koncernredovisnin- gen och återfinns på sidorna 1–72 och 130–134. Den andra informationen består också av ersätt- ningsrapporten som vi inhämtade före datumet för denna revisionsberättelse. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna infor- mation och vi gör inget uttalande med bestyr- kande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncern- redovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revi- sionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS Redovisningsstandarder som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda anta- gandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verk- ställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påver- kar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredo- visningen som helhet inte innehåller några väsent- liga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegent- ligheter eller misstag, och att lämna en revisions- berättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsent- liga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: • identifierar och bedömer vi riskerna för väsent- liga felaktigheter i årsredovisningen och kon- cernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi , förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll. • skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämp- liga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. • utvärderar vi lämpligheten i de redovisnings- principer som används och rimligheten i styrel- sens och verkställande direktörens uppskatt- ningar i redovisningen och tillhörande upp- lysningar.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 128 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande → Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information • drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagan- det om fortsatt drift vid upprättandet av årsredo- visningen och koncernredovisningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om huruvida det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhets- faktor, måste vi i revisionsberättelsen fästa upp- märksamheten på upplysningarna i årsredo- visningen och koncernredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisions- berättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag och en koncern inte längre kan fortsätta verksamheten. • utvärderar vi den övergripande presentationen, strukturen och innehållet i årsredovisningen och koncernredovisningen, däribland upplys- ningarna, och om årsredovisningen och kon- cernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. • planerar och utför vi koncernrevisionen för att inhämta tillräckliga och ändamålsenliga revisions- bevis avseende den finansiella informationen för företag eller affärsenheter inom koncernen som grund för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och genomgång av det revisions- arbete som utförts för koncernrevisionens syfte. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden. Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iaktta- gelser under revisionen, däribland de eventuella betydande brister i den interna kontrollen som vi identifierat. Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav av- seende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att eliminera hoten eller motåtgärder som har vidtagits. Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvalt- ning och förslag till disposition av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och kon- cernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Knowit AB (publ) för år 2024 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vins- ten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs när- mare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvis- ningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medels- förvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelse- ledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersätt- ningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktie- bolagslagen, årsredovisningslagen eller bolags- ordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upp- täcka åtgärder eller försummelser som kan föran- leda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkommande gransknings- åtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsent- lighet. Det innebär att vi fokuserar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild bety- delse för bolagets situation. Vi går igenom och  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 129 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information Förvaltningsberättelse Flerårsöversikt Räkningar Tilläggsupplysningar och noter Intygande → Revisionsberättelse Övrig information + Finansiell information prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till disposi- tioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat styrelsens motiverade yttrande samt ett urval av underlagen för detta för att kunna bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och kon- cernredovisningen har vi även utfört en gransk- ning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredo- visningen i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappers- marknaden för Knowit AB (publ) för år 2024. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprät- tats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalande Vi har utfört granskningen enligt FARs rekommen- dation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rap- porten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Knowit AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkstäl- lande direktören bedömer är nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktig- heter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef- rapporten. Revisionsföretaget tillämpar International Stan- dard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vi väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktig- heter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna risk- bedömning beaktar vi de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamåls- enliga med hänsyn till omstän digheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimlig- heten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att Esef-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML-format och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredo- visningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassaflödesanalys samt noter i Esef-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyr- ningsrapporten på sidorna 75–80 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Vår granskning har skett enligt FARs rekommen- dation RevR 16 Revisorns granskning av bolags- styrningsrapporten. Detta innebär att vår gransk- ning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upp- lysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. KPMG AB, Box 382, 101 27, Stockholm, utsågs till Knowit AB (publ)s revisor av bolagsstämman den 3 maj 2024. KPMG AB eller revisorer verk- samma vid KPMG AB har varit bolagets revisor sedan 2018. Stockholm den 2 april 2025 KPMG AB Jonas Eriksson Auktoriserad revisor  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 130 F i n a n s i e l l i n f o r m a t i o n V i ä r K n o w i t Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information Aktien och ägarna Information om årsstämma Definitioner Ö v r i g i n f o r m a t i o n Ö v r i g i n f o r m a t i o n I den övriga informationen guidar vi kring vår aktie och ägarstruktur. Det här avsnittet innehåller även förklaringar till begrepp och definitioner som används i den finansiella rapportering och all information om årsstämma och årets utdelning.  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 131 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information → Aktien och ägarna Information om årsstämma Definitioner Övrig information Aktien och ägarna Knowit är noterat på Nasdaq Stockholm under kortnamnet KNOW sedan 1997 och återfinns på midcap-listan sedan 2018. Per den 31 december 2024 uppgick Knowits börsvärde till 3 782 MSEK. Utveckling av aktiekapitalet Knowits aktiekapital uppgick vid utgången av verksamhetsåret den 31 dec 2024 till 27,4 MSEK fördelade på 27 408 600 aktier, varav 102 000 aktier i eget förvar, med ett kvotvärde på 1 SEK. Samtliga aktier medför samma röstetal, endast 27 306 600 aktier har rätt till utdelning. Aktiens utveckling Vid verksamhetsårets utgång var aktiekursen 138,00 (156,60) SEK vilket motsvarar ett samman- lagt börsvärde på 3 782 (4 283) MSEK. Under året minskade aktiekursen med 12 procent, vilket kan jämföras med Nasdaq OMX Stockholm PI som ökade med 6,0 procent och OMX Stockholm Technology PI som minskade med 1,8 procent. Den högsta betalkursen under verksamhetsåret noterades den 23 maj och var 192,00 (238,00) SEK medan den lägsta noterades den 6 novem- ber och var 127,0 (120,4) SEK. Under verksam- hetsåret omsattes 10,2 (12,6) miljoner Knowit- aktier på Stockholmsbörsen, vilket motsvarar 40 595 (50 248) aktier per börsdag. Omsatt antal aktier motsvarar 37,3 (46,1) procent av det totala antalet aktier vid årets utgång. Aktien handlades på samtliga av börsens handelsdagar. Aktieägarstruktur Den 31 december 2024 uppgick det totala antalet aktieägare till 11 292 (12 467) stycken. De tio största ägarna kontrollerade 55 procent av kapi- tal och röster. Andelen svenska ägare uppgick till 47 procent av kapital och röster och 53 procent utgjordes av utländska ägare. Vid årsskiftet ägde de nio medlemmarna i koncernledningen tillsam- mans 159 670 aktier. Styrelseledamöterna ägde tillsammans 16 070 aktier. Under året har bola- get arbetat aktivt med att kommunicera med befintliga och presumtiva ägare för att säkra en bred och korrekt förståelse för bolaget och dess framtidsutsikter. Utdelningspolicy Styrelsen har antagit en utdelningspolicy där am- bitionen är att utdelningen ska uppgå till 40–60 procent av resultatet efter skatt. Utdelningen ska reflektera styrelsens uppfattning om den förvänta- de marknadsutvecklingen samt bolagets strategi för tillväxt. Förslag till utdelning Styrelsen föreslår årsstämman en utdelning upp- gående till 2,30 (5,20) SEK per aktie, totalt 62,8 (142,2) MSEK motsvarande cirka 59 (59) procent av årets nettovinst. Utbetalningen av utdelningen kommer att ske vid två tillfällen under året. Styrels- ens förslag innebär således en utdelning om 1,15 SEK per aktie med planerad avstämningsdag den 2 maj 2025 och 1,15 SEK per aktie med planerad avstämningsdag den 18 november 2025. Innehav Antal ägaren Antal aktier Andel av kapital och röster, % Fördelningavaktieinnehav,31december2024 1–500 9 834 891 308 3,25 501–1 000 718 579 688 2,11 1 001–5 000 584 1 269 093 4,63 5 001–10 000 52 350 329 1,28 10 001–20 000 35 503 138 1,84 20 001– 70 21 043 542 77,48 Okänd innehavsstorlek – 2 669 502 9,04 SUMMA ÄGARE 11294 27306600 99,63 Återköpta aktier till följd av incitamentsprogram 102 000 0,37 TOTALT ANTAL AKTIER ENLIGT AKTIEBOKEN 27408600 100,00 DatasammanställdavMonitor Aktieutdelning, MSEK Till Knowit AB:s aktieägare Lämnad utdelning 1) Styrelsendrogtillbakasittförslagpåutdelningförräkenskaps-  år2019om6,40SEKperaktie.Beslutetfattadesförattpriori-  terabolagets finansiellastabilitetmotbakgrundavdetosäkra  lägetgällandecovid-19-pandemin.  0,0 1) 8,4 139,0 152,0 191,9 204,1 205,6 217,8 142,2 153,7 20 21 20 23 24 Ägarfördelning, 31 december 2024 Fondbolag 35% Privatpersoner 18% Anonymt ägande 9% Pension och försäkring 8% Stiftelser 0% Övriga 30% DatasammanställdavMonitor  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 132 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information → Aktien och ägarna Information om årsstämma Definitioner Övrig information År Aktivitet Förändring antal aktier Totalt antal aktier Kvotvärde, SEK Förändring av aktie- kapitalet, MSEK Totalt aktie- kapital, MSEK Aktiekapitalets utveckling under fem år 2020 Nyemission genom apport 1) 398 419 19 652 179 1 0,4 19,7 2021 Kvittningsemission 2) 209 824 19 862 003 1 0,2 19,9 2021 Kontantemission 3) 1 785 714 21 647 717 1 1,7 21,6 2021 Nyemission genom apport 4) 5 760 883 27 408 600 1 5,8 27,4 2022 – – 27 408 600 1 – 27,4 2023 Återköpta aktier i eget förvar -60 000 27 348 600 1 – 27,4 2024 Återköpta aktier i eget förvar -42 000 27 306 600 1 – 27,4 1) NyemissiongenomapportvidförvärvavCreunaAB,CreunaAS,CreunaDanmarkA/SsamtCreunaFinlandOyAb. 2) KvittningsemissionerhänförligatilldettidigaregenomfördaförvärvetavCreunaAB,CreunaAS,CreunaDanmarkA/SsamtCreunaFinlandOyAb. 3) Riktadnyemissiontillsvenskaochinternationellainvesterare. 4) NyemissiongenomapportvidförvärvavCybercom. 2024 2) 2023 3) 2022 2021 2020 Data per aktie under fem år Antal aktier på balansdagen, tusental 1) 27 307 27 349 27 409 27 409 19 652 Genomsnittligt antal aktier, tusenta l 1) 27 351 27 402 27 409 23 726 19 280 Resultat per aktie, SEK 1) 3,88 8,74 14,05 12,24 12,96 Eget kapital per aktie, SEK 1) 151,55 151,78 152,74 141,73 77,90 Kassaflöde per aktie, SEK 1) 9,43 -13,99 -13,27 7,48 20,76 Utdelning per aktie, SEK 5,20 4) 5,20 7,50 7,00 7,00 Aktiekurs, SEK 138,00 156,60 203,80 375,50 311,50 P/E-tal, ggr 35,6 17,9 14,5 30,7 24,0 1) Föreochefterutspädning 2) Efterhänsyntagentill102000återköptaaktier. 3) Efterhänsyntagentill60000återköptaaktier. 4) Föreslagenutdelning Ägare, antal aktier Andel av kapital och röster, % 10störstaägarna,31december2024 Formica Capital AB 3 550 000 12,95 JCE Group 2 323 237 8,48 Protector Forsikring ASA 1 852 933 6,76 Mawer Investment Management 1 848 607 6,74 Lannebo Fonder 1 274 738 4,65 Amiral Gestion 1 241 866 4,53 Fidelity Investments (FMR) 853 076 3,11 Fondfinans Kapitalförvaltning 722 694 2,64 Egil Christen Dahl 700 000 2,55 AAT Invest AS 668 077 2,44 SUMMA15STÖRSTAÄGARE 15035228 54,86 Summa övriga ägare 12 271 372 44,77 SUMMA ÄGARE 27306600 99,64 Återköpta aktier till följd av incitamentsprogram 102 000 0,37 TOTALT ANTAL AKTIER ENLIGT AKTIEBOKEN 27408600 100,00 DatasammanställdavMonitor 500 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2020 2021 2022 2023 2024 Aktiekursutveckling,inklusiveindex2020–2024 0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000 800,000 900,000 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 OmsaƩ antal akƟer Knowit OMX Stockholm PI OMX Technology PI  Omsatt antal aktier Knowit OMX Stockholm PI OMX Technology PI  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 133 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information Aktien och ägarna → Information om årsstämma Definitioner Övrig information Information om årsstämma Kallelse Kallelse till bolagsstämma sker genom annon- sering i Post- och Inrikes Tidningar och på bolagets webbplats. Att kallelse skett annonseras i Svenska Dagbladet. Tid Årsstämma äger rum tisdagen den 29 april 2025 kl. 13.00. Inregistrering till årsstämman börjar kl. 12.30. Plats Knowit AB:s kontor, Sveavägen 20, Stockholm. Rätt att delta Aktieägare som önskar delta i stämman ska: • dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken torsdagen den 17 april 2025, • dels senast onsdagen den 23 april 2025 anmäla sin avsikt att delta vid stämman till Bolaget eller avge en poströst. Registrering i aktieboken För att ha rätt att delta i bolagsstämman måste en aktieägare som låtit förvaltarregistrera sina aktier, förutom att anmäla sig till bolagsstämman, låta registrera aktierna i eget namn så att aktieägaren blir upptagen i aktieboken per den 17 april 2025. Sådan registrering kan vara tillfällig (så kallad rösträttsregistrering) och begäras hos förvaltaren i god tid. Rösträttsregistreringar som gjorts senast den 23 april 2025 beaktas vid framställning av aktieboken. Anmälan till bolaget Aktieägare som önskar närvara i stämmolokalen personligen eller genom ombud ska anmäla sitt deltagande senast onsdagen den 23 april 2025, antingen per telefon 08-402 92 79 på vardagar mellan kl. 09.00 och kl. 16.00, per post till Knowit Aktiebolag (publ), c/o Euroclear Sweden AB, Box 191, 101 23 Stockholm, eller via Euroclear Sweden AB:s hemsida, https://anmalan.vpc.se/ EuroclearProxy/. Aktieägare som önskar delta i årsstämman genom poströstning ska anmäla sitt deltagande genom att avge sin poströst så att poströsten är Euroclear Sweden AB, på uppdrag av Bolaget, tillhanda se- nast onsdagen den 23 april 2025 antingen med post till Knowit Aktiebolag (publ), c/o Euroclear Sweden AB, Box 191, 101 23 Stockholm eller e-post till GeneralMeetingService@euroclear.com. Aktieägare kan även avge sin poströst elektroniskt genom verifiering med BankID via Euroclear Sweden AB:s webbplats https://anmalan.vpc.se/ EuroclearProxy/. Kommande Informationstillfällen Delårsrapportjanuari–mars2025 29 april 2025 kl. 07.30 Årsstämma2025 29 april 2025 kl. 13.00 Delårsrapportjanuari–juni2025 18 juli 2025 kl. 07.30 Delårsrapportjanuari–september2025 24 oktober 2025 kl. 07.30 Bokslutskommuniké2025 6 februari 2026 kl. 07.30  KNOWITABÅRS-OCHHÅLLBARHETSREDOVISNING2024 134 Nedladdning av utskriftsvänlig pdf Vi är Knowit + 2024 i korthet + Omvärld och strategi + Medarbetare och verksamhet + Hållbarhetsredovisning + Bolagsstyrning + Finansiell information + Övrig information Aktien och ägarna Information om årsstämma → Definitioner Övrig information Definitioner Avkastning på eget kapital Resultat efter full skatt i procent av genomsnittligt eget kapital inklusive minoritetsandelar (110,6 / 4 151,7 = 2,7 %). Används för att visa hur väl bolaget använder sitt egna kapital. Avkastning på sysselsatt kapital Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital ((153,2 + 59,3) / 5 210,6 = 4,1 %). Används för att visa hur väl bolaget använder sitt kapital. Avkastning på totalt kapital Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader i procent av genomsnittligt totalt kapital ((153,2 + 59,3) / ((6 809,3 + 7 026,1) / 2) = 3,1 %). Används för att visa hur väl bolaget investerar sitt kapital. Debiteringsgrad Antal utdebiterade timmar i förhållande till möjliga timmar baserat på normal arbetstid med avdrag för uttagen semester. Används för att visa hur stor andel av tillgänglig tid som debiteras. EBITDA resultat Resultat före av- och nedskrivningar av immateriella och materiella anläggningstillgångar (199,9 + 166,7 + 174,0 = 540,6) EBITA-marginal Resultat före avskrivningar av immateriella anläggning- stillgångar (EBITA) i förhållande till periodens netto- omsättning (366,6 / 6 415,7 = 5,7 %). Används för att analysera resultatet på en operativ kassaflödesska- pande nivå i förhållande till omsättningen. EBITA resultat Resultat före av- och nedskrivningar av immateriella anläggningstillgångar (199,9 + 166,7 = 366,6 MSEK). Används för att det gör det möjligt att jämföra resul- tatet på en operativ kassaflödesskapande nivå. Eget kapital per aktie Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare i förhållande till antal aktier på balansdagen (4 138,5 / 27,3 = 151,6 SEK). Används för att ge en indikation av aktiens värde. Förädlingsvärde per anställd Rörelseresultat plus lönekostnader inklusive sociala avgifter i förhållande till medeltal anställda ((199,9 + 4 285,3) / 3 772 = 1,2 MSEK). Används för att visa hur mycket värde en genomsnittlig anställd genererar. Genomsnittligt eget kapital Genomsnittet av periodens ingående eget kapital och periodens utgående eget kapital ((4 165,7 + 4 137,7 / 2 = 4 151,7 MSEK). Används som en grund för att jäm- na ut beräkningen av avkastningen på eget kapital. Genomsnittligt sysselsatt kapital Genomsnittet av periodens ingående och utgående eget kapital med tillägg av räntebärande skulder. ((4 165,7 + 936,1 + 159,6 + 4 137,7 + 863,1 + 158,9) / 2 = 5 210,6 MSEK) Justerad EBITA-marginal Justerat EBITA-resultat i förhållande till periodens netto- omsättning. (395,0 / 6 415,7 = 6,2 %) Justerat EBITA resultat Resultat före av- och nedskrivningar av immateriella an- läggningstillgångar justerat för poster som stör jämförbar- het mellan olika perioder. (366,6 + 28,4 = 395,0 MSEK) Används för att ge en ökad förståelse för koncernens underliggande operativa verksamhet. Justerade poster inkluderar kostnader i samband med förvärv och avytt- ringar så som kostnader för finansiell rådgivning, om- strukturering och integrationsprogram samt väsentliga poster av engångskaraktär. Kassalikviditet Omsättningstillgångar i förhållande till kortfristiga skulder (1 831,5 / 1 604,7 = 1,1 ggr). Används för att visa bolagets betalningsförmåga på kort sikt. Medeltal anställda Genomsnittligt antal anställda under året (3 772). An- vänds för att visa de anställdas arbetsvolym under året. Nettoomsättning per anställd Nettoomsättning i förhållande till medeltal anställda (6 415,7 / 3 772 = 1,7 MSEK). Används för att visa hur mycket omsättning en genomsnittlig anställd genererar. Nettoomsättning segment För att främja samarbete mellan segment ska nettoom- sättningen inkludera avdrag för interna direkta kostnader. Nettoskuld Räntebärande skulder minus finansiella räntebärande tillgångar minus likvida medel (863,1 + 158,9 – 397,8 = 624,2 MSEK). Används för att visa bolagets skuld- sättning. Nettoskuld i relation till EBITDA Nettoskuld i relation till EBITDA (624,2 / 540,6 = 1,2) Används för att visa bolagets skuldsättning i relation till dess operativa resultat. Nettoskuldsättningsgrad Nettoskuld i förhållande till eget kapital (624,2 / 4 137,7 = 0,2 ggr). Används för att visa bolagets skuldsättning. Netto likvida medel Kassa och bank samt kortfristiga placeringar minus räntebärande skulder (397,8 – 863,1 – 158,9) = - 624,2 MSEK). Används för att visa hur väl bolaget kan betala av sina räntebärande skulder. Normalarbetstid Antal timmar som en fulltidsarbetande medarbetare förväntas arbeta. Normalarbetstiden är viktad, det vill säga hänsyn är tagen till att skillnader kan förekomma mellan länder, juridiska enheter, avtal med mera. Omsättningstillväxt Visar hur mycket ett företags omsättning förändras över en viss period. P/E-tal Aktiekursen på bokslutsdagen i förhållande till vinst per aktie. Används för att ställa vinsten i relation till priset på aktien. Resultatefterfinansnettoperanställd Resultat efter finansnetto i förhållande till medeltalet anställda (153,2 / 3 772 = 0,04 MSEK). Används för att visa hur mycket resultat exklusive skatteeffekter en genomsnittlig anställd genererar. Resultat per aktie Årets resultat efter skatt hänförligt till moderbolagets aktieägare i förhållande till vägt genomsnitt av antal aktier (106,1 / 27,3 = 3,88 SEK). Används för att ge en indika- tion av aktiens värde. Rörelseresultat Resultat före finansiella poster (EBIT). Används för att analysera resultatet utan finansiella kostnader, det vill säga oavsett skuldsättning. Soliditet Eget kapital i procent av balansomslutningen (4 137,7 / 6 809,3 = 60,8 %). Används för att analysera resultatet inklusive finansiella kostnader, det vill säga med hänsyn tagen till bolagetsskuldsättning, i förhållande till omsättningen. Sysselsatt kapital Eget kapital med tillägg av räntebärande skulder. (4 137,7 + 863,1 + 158,9 = 5 159,7 MSEK). Används för att visa finansieringen genom eget kapital samt övrigt räntekrävande kapital. Vinstmarginal Resultat efter finansiella poster i procent av omsättnin- gen (153,2 / 6 415,7 = 2,4%). Används för att analysera resultatet inklusive finansiella kostnader, det vill säga med hänsyn tagen till bolagets skuldsättning, i förhållande till omsättningen. Nedladdning av utskriftsvänlig pdf  KNOWITABERSÄTTNINGSRAPPORT2024 1 Rapporten har upprättats i enlighet med aktiebolagslagen och Kollegiet för svensk bolagsstyrning Regler om ersättningar till ledande befattningshavare och om incita- mentsprogram. Rapporten omfattar inte er- sättningar till styrelsen som beslutas av års- stämman. Sådan ersättning redovisas i not 7 Löner, ersättningar och sociala kostnader på sidorna 108–109 i bolagets årsredovisning för 2024 (”årsredovisningen 2024”). Ingen annan ersättning har utgått till styrelse- ledamöterna. Information som krävs enligt 5 kapitel 40 – 44 § årsredovisningslagen (1995:1554) finns i not 6 och 7 i årsredovisningen 2024. Information om ersättningsutskottets arbete under 2024 framgår av bolagsstyrnings- rapporten, som finns på sidorna 74–80 i årsredovisningen 2024. Utveckling under 2024 Verkställande direktören sammanfattar bolagets övergripande resultat i sin redo gö- relse på sidorna 11–12 i årsredovisningen 2024. Riktlinjer för ersättning I Knowits riktlinjer för ersättning anges att ersättningsvillkoren för den verkställande direktören ska vara marknadsmässiga och stödja bolagets långsiktiga strategi. En förut- sättning för ett framgångsrikt genomförande av bolagets affärsstrategi, att kunna skapa långsiktiga värden genom moderna och kreativa lösningar för digitalisering och inno- vation samt skydd av dess långsiktiga intres- sen, inklusive hållbarhet, är att bolaget kan rekrytera och behålla kvalificerad personal. För detta ändamål är det nödvändigt att bolaget erbjuder en marknadsmässig och konkurrenskraftig ersättning med beaktande av befattningens ansvarsområde och komp- lexitet. Knowits riktlinjer för ersättning gör det möjligt för bolaget att erbjuda en konkurrens- kraftig total ersättning. Ersättningen till den verkställande direktören består av fast kontantersättning, rörlig kon- tantersättning, tjänstepensionsförmåner och övriga förmåner. Riktlinjerna för ersättning antagna på års- stämman 2024, framgår av i förvaltnings- berättelsen på sidorna 82–88 i årsredovis- ningen 2024. Revisorns rapport om huruvida företaget har följt riktlinjerna finns på företa- gets webbplats knowit.se. Utöver den ersättning som omfattas av ersättningsriktlinjerna har bolagets årsstäm- ma beslutat att införa ett aktiekursrelaterat incitamentsprogram. Totalersättning till verkställande direktör Fast kontantersättning inkluderar semester- ersättning. Förmåner inkluderar liv- och sjukförsäkring samt bilförmån. För presta- tionsåret 2024 utföll ingen rörlig ersättning då villkoren för detta inte uppfyllts. Se tabell 1 och 4 på sidan 2. Utöver fast- och rörlig kontantersättning deltar verkställande direk- tör i bolagets långsiktiga aktiekursrelaterade incitamentsprogram, se tabell 2 och 3 på sidan 2. Rörlig kontantersättning Enligt Knowits riktlinjer för ersättning ska rörlig kontantersättning vara kopplad till förutbestämda och mätbara kriterier med tydlig koppling till bolagets fördefinierade finansiella och icke-finansiella samt kvalita- tiva eller kvantitativa individanpassade mål. Rörlig kontantersättning får uppgå till högst 50 procent av den årliga fasta kontantersätt- ningen. Den rörliga ersättningen är vidare villkorad av att bolaget inte redovisar förlust för det år som ersättningen avser. Utfallet relateras till uppfyllelsen av uppställda målsättningar, för att främja bolagets affärs- strategi och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet. Såvitt avser finansiella mål ska bedömningen grundas på av bolaget offent- liggjord finansiell information. Den rörliga ersättningen för 2024 baserades på utfallet av Knowits EBITA-marginal enligt en beslutad modell. Rörlig ersättning är inte pensionsgrundande samt inkluderar semes- tertillägg. Ersättning utgår baserat på EBITA- marginalens utfall på sådant sätt att inget utfall sker om EBITA-marginalen är under 8 procent och maximalt utfall föreligger vid 14 procent marginal eller högre. Vissa justeringar kan göras i utfallsberäknin gen utifrån extra- ordinära händelser under året godkända av Ersättningsutskottet. Aktiekursrelaterade incitamentsprogram Bolaget har infört ett långsiktigt aktiebase- rat incitamentsprogram (LTIP2024) som har erbjudits till 36 anställda bestående av medlemmar i koncernledningen och medlemmar i lokala, samt utökade ledarteam på affärsområdesnivå. Under förutsättning att den anställde har gjort en egen investe- ring i aktier i bolaget (investeringsaktier), har den anställde tilldelats ett antal aktierätter beroende på vilken deltagarkategori som en deltagare tillhör. För kategori 1 gäller att varje investeringsaktie berättigar till fyra aktierätter, för kategori 2 gäller att varje investeringsaktie berättigar till tre aktierätter och för kategori 3 gäller att varje investeringsaktie berättigar till två aktierätter. Den verkställande direktören tillhör kategori 1. Inom ramen för program- met har den verkställande direktören inves- terat i 5 293 investeringsaktier och tilldelats 21 172 aktierätter. Aktierätter har tilldelats vederlagsfritt och är föremål för treårig intjä- nandeperiod samt förutsätter även uppfyllel- se av prestationsvillkor – genomsnittlig årlig tillväxt i vinst per aktie (viktning 45 procent), genomsnittlig årlig EBITA-marginal (viktning 45 procent), genomsnittligt årligt utfall av Knowits ESG/Impact-mål (viktning 10 procent), definerat som procent av Knowits omsättning som bidrar till minst ett av de globala hållbarhetsmålen under den treåriga prestationsperioden. Totalt har 117 137 aktierätter tilldelats, varav samtliga är aktiva, vilket motsvarar 0,6 procent av aktierna i bolaget. Se tabell 2 och 3 på sidan 2. Jämförande information om förändring av ersättning och företagets resultat Förändring av ersättning och företagets resultat under de senaste fem rapporterade räkenskapsåren, se tabell 4 på sidan 2. Ersättningsrapport 2024 Ersättningsrapport Denna ersättningsrapport ger en översikt över hur Knowits riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare, antagna av årsstämman 2024, har tillämpats under 2024. Rapporten innehåller även specifika uppgifter beträffande ersättning till Knowits verkställande direktör.  KNOWITABERSÄTTNINGSRAPPORT2024 2 Ersättning från annat koncernbolag Verkställande direktören har inte erhållit någon ersättning från annat koncernbolag under året. Återkrav av ersättning Styrelsen har ej reducerat eller återkrävt utbetalad ersättning. Genomförandet av riktlinjerna Styrelsen och ersättningsutskottet har be- handlat ersättningar i enlighet med den pro- cess och de principer som anges i riktlinjerna. Under 2024 har styrelsen utnyttjat sin rätt att frångå riktlinjerna och gjort två mindre avsteg i samband med tillträde av nya roller. Synpunkter i samband med stämmobehandling Inga synpunkter framfördes i samband med behandlingen av ersättningsrapporten vid årsstämman 2024. TABELL1: Totalersättning till verkställande direktör, Per Wallentin, räkenskapsåret 2024 Fast kontant- ersättning Rörlig kontant- ersätning 1 ) Aktierelaterad ersättning Förmåner Tjänste- pension 2 ) Övrig ersättning Totalersättning KSEK 8 843 – – 118 2 693 – 11 654 Andel av totalersättning, % 76 – – 1 23 – 1) Förprestationsåret2024utgåringenrörligersättning. 2) Exklusivesärskildlöneskatt. TABELL2: Aktierätter, verkställande direktör Huvudsakliga villkor för aktieprogram Information för det rapporterade räkenskapsåret Ingående balans Under året Utgående balans Befattnings- havarens namn Programmets namn Prestations- period Datum för tilldelning Datum för intjänande Aktierätter vid årets början 3 ) Tilldelade 3 ) Intjänade 3 ) Föremål för prestations- villkor 3 ) Tilldelade som ej intjänats vid årets utgång 3 ) Per Wallentin LTIP2023 1 januari 2023 – 31 december 2025 31 maj 2023 1 juni 2026 0 0 0 16 532 16 532 Per Wallentin LTIP2024 1 januari 2023 – 31 december 2025 31 maj 2024 1 juni 2027 0 0 0 21 172 21 172 3) LTIP2023:Tilldelningsvärdeuppgårtill3052468,48SEK.Dettavärdeärberäknatsomverkligtvärdeavaktierätternavidtidpunktenförtilldelningen(184,64SEK)multipliceratmed  antaltilldeladeaktierätter(16532st).Varjeaktierättgerrätttillenaktieibolagetefterintjänandeperioden.Marknadsvärdepådenunderliggandeaktienvarvidtilldelning185,60SEK. LTIP2024:Tilldelningsvärdeuppgårtill3847799,28SEK.Dettavärdeärberäknatsomverkligtvärdeavaktierätternavidtidpunktenförtilldelningen(181,74SEK)multipliceratmed  antaltilldeladeaktierätter(21172st).Varjeaktierättgerrätttillenaktieibolagetefterintjänandeperioden.Marknadsvärdepådenunderliggandeaktienvarvidtilldelning184,0SEK. TABELL3: Aktiebaserad ersättning Verkställande direktörens prestation under det rapporterade räkenskapsåret Befattnings- havarens namn Programmets namn Beskrivning av kriterier hänförliga till ersättningskomponenten Relativ viktning av prestationskriterier, % Uppmätt prestation och faktisk tilldelning/ersättningsutfall Per Wallentin LTIP2023 LTIP2024 Vinst per aktie 45 E/T4 ) EBITA-marginal 45 E/T 4 ) ESG 10 E/T 4 ) 4) Prestationsperiodernalöperfortfarande.Prestationskriteriernafördenverkställandedirektörensrörligaersättningharvaltsförattförverkligabolagetsstrategiochförattuppmuntraagerande  somliggeribolagetslångsiktigaintresse.Vidvaletavprestationskriterierhardestrategiskamålensamtkort-ochlångsiktigaaffärsprioriteringarbeaktats.Deicke-finansiellaprestationskriterierna  bidrarvidaretillanpassningtillhållbarhetsamtbolagetsvärderingar.Prestationsmåleninkluderarsåvälenminiminivåsommåsteuppnåsförattnågontilldelningöverhuvudtagetskagöras,  somenmaximinivåutövervilkeningenytterligaretilldelningskagöras. TABELL4: Jämförande information om förändring av ersättning och företagets resultat under de senaste fyra rapporterade räkenskapsåren (KSEK) Årlig förändring 2024 vs 2023 2024 2023 2022 2021 2020 Ersättning verkställande direktör 5 ) Årlig förändring i totalersättning 5 % 12 701 11 855 13 441 1 2 3 8 3 11 498 Bolagets resultatutveckling EBITA 6 ) -26% 366 629 496 333 596 475 438 540 334 994 Årlig förändring av genomsnittlig ersättning för övriga anställda (heltidsekvivalenter) Knowit AB samt dotterbolag i Sverige 7 ) 6% 812 763 731 7 5 1 711 5) Förändringenavtotalersättningenavserdenårligförändringenavsummanavsamtligaersättningskomponentersomdeärredovisadeitabell1samtkostnadförLTIP. 6) FörmerutförliginformationomdeårligaförändringarnaavseendeEBITAochandrarelevantanyckeltal,sesidan21och89iårsredovisningen2024. 7) TotalersättningförsamtligaövrigaanställdaiKnowitABochdotterbolagiSverigedivideratmedantalheltidsekvivalenterunderrespektiveår.Itotalersättningingårävenavgångsvederlag. Ersättningsrapport