Annual Report (ESEF) • Mar 25, 2021
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Document d’enregistrement universel 2020 INCLUANT LE RAPPORT FINANCIER ANNUEL SOMMAIRE 5 6 MESSAGE DE LA GÉRANCE FAITS MARQUANTS 2020 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS RFA 353 1 5 COMPTES CONSOLIDÉS 9 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Compte de résultat consolidé État du résultat global consolidé Bilan consolidé État de variation des capitaux propres consolidés État des flux de trésorerie consolidés Annexe aux comptes consolidés Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 354 354 355 356 357 358 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 Six générations d'artisans Gouvernance du groupe Stratégie Organigramme simplifié et implantations du groupe Chiffres clés financiers Chiffre d'affaires et activité par métier Chiffre d'affaires et activité par zone géographique Commentaires sur les comptes consolidés Événements importants intervenus depuis la fin de l'exercice 10 13 14 17 24 26 35 38 RFA RFA RFA RFA RFA 398 39 40 42 RFA 405 6 COMPTES SOCIAUX RFA 1.10 1.11 Perspectives Fondation d’entreprise 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 Compte de résultat 2020 Bilan au 31 décembre 2020 406 407 408 408 409 420 421 422 423 Variation des capitaux propres 2020 Tableau des flux de trésorerie 2020 Annexe aux états financiers Tableau des filiales et participations Tableau des résultats des cinq dernières années Informations relatives aux délais de paiement Autres Informations sur les comptes sociaux Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes annuels DPEF RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE 2 45 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 Modèle d'affaires 47 61 Les femmes et les hommes : les équipes Les femmes et les hommes : savoir-faire La planète : matières La planète : environnement Les communautés : fournisseurs & partenaires Les communautés : parties prenantes et ancrage territorial 182 Éthique – Conformité Rapport de l’un des commissaires aux comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur la déclaration consolidée de performance extra-financière figurant dans le rapport de gestion du groupe 91 108 125 163 424 198 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL 7 429 7.1 Présentation d’Hermès International et d’Émile Hermès SARL 430 441 453 454 458 213 RFA 7.2 7.3 7.4 7.5 Renseignement sur le capital et l’actionnariat Politique de dividendes Informations boursières RFA RFA 219 221 3 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Une gouvernance ambitieuse et équilibrée Rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise Information des actionnaires 226 226 229 240 274 282 288 291 312 319 463 8 9 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 Code de gouvernement d’entreprise de la société Organes d’administration et de direction Organisation du Conseil de surveillance Fonctionnement du Conseil de surveillance Comités spécialisés Évaluation du Conseil de surveillance et des Comités Rémunérations et avantages des mandataires sociaux Autres informations 8.1 8.2 8.3 Ordre du jour 464 466 Exposé des motifs et projets de résolutions Rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 497 499 8.4 Rapports des Commissaires aux comptes 507 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Autres informations relevant du rapport de la Gérance RFA RFA 9.1 Personnes responsables du document d'enregistrement universel 508 509 509 509 511 528 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 Responsables du contrôle des comptes Consultation des informations réglementaires Informations incluses par référence Tables de concordance RFA 323 4 RISQUES ET CONTRÔLE 4.1 4.2 4.3 Facteurs de risque Politique d’assurance et couverture des risques Gestion des risques, contrôle interne et audit interne 324 343 344 Glossaire RFA Les éléments du Rapport financier annuel sont identifiés dans le sommaire à l’aide du pictogramme DPEF Les éléments de la déclaration de performance extra-financière (DPEF) sont clairement identifiés dans le sommaire à l’aide du pictogramme Le document d’enregistrement universel a été déposé le 25 mars 2021 auprès de l’AMF, en sa qualité d’autorité compétente au titre du règlement (UE) 2017/1129, sans approbation préalable conformément à l’article 9 dudit règlement. Le document d’enregistrement universel peut être utilisé aux fins d’une offre au public de titres financiers ou de l’admission de titres financiers à la négociation sur un marché réglementé s’il est complété par une note d’opération et le cas échéant, un résumé et tous les amendements apportés au document d’enregistrement universel. L’ensemble alors formé est approuvé par l’AMF conformément au règlement (UE) 2017/1129. La version numérique de ce document est conforme aux normes pour l’accessibilité des contenus du Web, les WCAG 2.1, et certifié ISO 14289-1. Son ergonomie permet aux personnes handicapées moteurs de naviguer à travers ce PDF à l’aide de commandes clavier. Accessible aux personnes déficientes visuelles, il a été balisé de façon à être retranscrit vocalement par les lecteurs d’écran, dans son intégralité, et ce à partir de n’importe quel support numérique. Il comporte par ailleurs une vocalisation intégrée, qui apporte un confort de lecture qui profite à tous. Enfin, il a été testé de manière exhaustive et validé par un expert non-voyant. Retrouvez cette version sur https://finance.hermes.com/Le-monde-de-l-actionnaire/Assemblees-generales DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 1 2 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 Incluant le rapport financier annuel DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 3 4 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL MESSAGE DE LA GÉRANCE Hermès, à la fois refuge, phare et prescripteur 2020 aura été une année charnière, qui révèle une maison solide et solidaire dont nous sommes fiers et pour laquelle nous remercions l’ensemble des équipes. Grâce à la résilience et au courage dont ses 16 600 collaborateurs ont fait preuve, Hermès a su maintenir sa dynamique entrepreneuriale et renforcer son lien à sa clientèle locale. Nous abordons ainsi l’avenir avec confiance. Tout au long de l’année, face à cette crise sans précédent, nous avons eu à cœur de faire d’Hermès un refuge – fidèles à nos valeurs humanistes : maintien des salaires partout dans le monde sans recours aux aides publiques, don de 20 millions d’euros à l’AP-HP en France complété de plusieurs initiatives locales, don de masques et de gel hydroalcoolique, prime exceptionnelle de 1 250 euros versée en 2021 à l’ensemble des collaborateurs. Les résultats solides que nous sommes heureux de partager reflètent la pertinence de notre modèle artisanal et une gestion financière rigoureuse. Artisan contemporain, Hermès, maison d'objets durables sait accompagner l’évolution des usages – le digital notamment – et croître de façon raisonnée, dans le respect des écosystèmes naturels. La maison, en ces temps troublés, a joué son rôle de repère. Mais ne nous y trompons pas, ce qui fait aussi notre identité, c’est bien la conviction que la créativité est au cœur de tout développement. Le succès de nos collections, l’originalité de nos dessins, les innovations tant du côté des matières que dans les usages, reflètent la vitalité de notre maison et notre capacité à être un prescripteur de style. Nous sortons de cette année de mutation, attachés à faire notre métier d’artisan, attentifs à faire perdurer nos savoir-faire et alertes face aux évolutions du monde qui imposent une permanente agilité. 2021 s’annonce comme une belle odyssée, abordons-la avec sérénité. Axel Dumas GÉRANT Émile Hermès SARL GÉRANT REPRÉSENTÉE PAR HENRI-LOUIS BAUER DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 5 FAITS MARQUANTS 2020 FAITS MARQUANTS 2020 L’année 2020 a été marquée par une crise sanitaire et économique sans précédent. Dans ce contexte incertain, Hermès a démontré sa capacité d’adaptation, l’agilité et la solidité de son modèle artisanal. portes avec succès après rénovations et agrandissements. Le déploiement de la nouvelle plateforme digitale en Asie s’est poursuivi à Hong Kong, Macao et en Corée, avec une progression très soutenue des ventes e-commerce. Solidité des résultats annuels et bonne dynamique des ventes au 4 trimestre Au Japon (- 4 %), la reprise depuis le mois de juin a été particulièrement dynamique grâce à la fidélité de la clientèle locale. Un nouveau magasin a été inauguré à Osaka en septembre, et le magasin de Sendai Fujisaki a été rénové après agrandissement. Les ventes ont été particulièrement fortes sur la plateforme hermes.jp. e En 2020, le chiffre d'affaires consolidé du groupe s’élève à 6 389 M€, soit une baisse limitée à 6 % à taux de change constants et 7 % à taux de change courants. L’activité a renoué avec la croissance au second semestre avec une accélération au 4 e trimestre (+ 16 %). Le chiffre L’Amérique (- 21 %) se redresse progressivement au second semestre pour d’affaires réalisé dans les magasins du groupe en 2020 est en léger retrait (- 2 %). Le résultat opérationnel courant s’établit à 1 981 M€, soit 31 % des ventes, et le résultat net part du groupe atteint 1 385 M€, en recul de 9 % par rapport à 2019. croître légèrement au 4 trimestre. Le magasin de Wynn Plaza à Las Vegas a été agrandi et rénové en octobre, ainsi que celui de Short Hills dans le New Jersey en novembre. e L’Europe hors France (- 20 %) et la France (- 29 %) restent pénalisées par les fermetures d’une partie des magasins en novembre dans plusieurs pays, et par la nouvelle vague de restrictions à compter de mi-décembre. La réduction des flux touristiques a été en partie compensée par la fidélité de la clientèle locale et par la forte progression des ventes en ligne. Un nouveau magasin a été ouvert en octobre dans la Galería Canalejas à Madrid, et le magasin de Stockholm a été rénové et agrandi en octobre. Axel Dumas, Gérant d’Hermès, a déclaré : « La solidité de nos résultats traduit à la fois la désirabilité de nos collections et l’agilité de notre modèle artisanal. Je suis fier du travail accompli par l’ensemble des collaborateurs d’Hermès, qui ont su faire preuve de courage, de solidarité et d’engagement, et je remercie nos clients de leur fidélité partout dans le monde. » Activité à fin décembre par zone géographique (données à taux de change constants, sauf indication explicite) Activité à fin décembre par métier (données à taux de change constants, sauf indication explicite) Le chiffre d’affaires réalisé en 2020 dans les magasins du groupe (- 2 %) La Maroquinerie-Sellerie (- 5 %), dont la demande est très soutenue, a renoué avec la croissance au second semestre, avec une accélération au montre une belle résistance après un excellent 4 trimestre (+ 21 %) et une e performance remarquable en Asie et au Japon. Malgré le contexte marqué par la crise sanitaire, Hermès a poursuivi le développement de son réseau de distribution, tant par les ouvertures de magasins que par les rénovations et agrandissements. Les activités de vente en gros (- 32 %) sont pénalisées notamment par les ventes aux voyageurs. 4 trimestre (+ 18 %) qui reflète la reprise progressive des livraisons. e L’augmentation des capacités de production se poursuit, avec les maroquineries de Guyenne (Gironde) et de Montereau (Seine-et Marne) qui seront inaugurées en 2021, et la maroquinerie de Louviers (Eure) en 2022. Par ailleurs, un nouveau site dans les Ardennes est prévu à l’horizon 2023, et l’implantation d’une seconde maroquinerie en Auvergne a été annoncée. Hermès réaffirme ainsi son fort ancrage territorial en France. Le réseau s’est adapté avec souplesse aux évolutions du contexte mondial en proposant des solutions omnicanal à ses clients. Le succès des ventes en ligne s’est confirmé dans toutes les régions, et le déploiement de la nouvelle plateforme s’est poursuivi en Asie et au Moyen-Orient. Les autres métiers du groupe bénéficient également de la dynamique favorable de la reprise d’activité dans les différentes zones géographiques. Le métier Vêtement et Accessoires (- 9 %) poursuit sa croissance au 4e trimestre (+ 12 %). Le défilé femme printemps-été 2021 présenté en octobre a reçu un très bel accueil, après la diffusion de la collection homme sous un format digital début juillet. La division Soie et Textiles (- 23 %) demeure pénalisée par la baisse de l’activité de vente aux voyageurs. L’Asie hors Japon (+ 14 %) est en forte croissance, portée par un excellent 4 trimestre (+ 47 %), notamment grâce à la belle dynamique de la Grande e Chine, de la Corée et de l’Australie. En dépit des nouvelles fermetures de magasins dans certains pays de la zone, l’activité a été particulièrement soutenue sur le second semestre. Les magasins de Daegu Hyundai en Corée, de Harbour City à Hong Kong et de Dalian en Chine ont rouvert leurs 6 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL FAITS MARQUANTS 2020 Les Parfums et Beauté enregistrent une baisse de 19 % marquée par la contraction des flux touristiques. Après le lancement très réussi de la première collection de rouges à lèvres début février, le métier de la Beauté poursuit son développement. L’Horlogerie (+ 2 %) réalise une excellente Après versement du dividende ordinaire (474 M€) et prise en compte des rachats d’actions, la trésorerie nette retraitée progresse de 342 M€ et s’élève à 4 904 M€ contre 4 562 M€ au 31 décembre 2019. Hermès International a procédé en 2020 au rachat de 168 780 actions pour 123 M€, hors mouvements réalisés dans le cadre du contrat de liquidité. performance au 4 trimestre (+ 28 %). Les Autres métiers Hermès (+ 24 %) e confirment leur forte dynamique au dernier trimestre (+ 56 %), grâce à l’univers de la Maison et à la Bijouterie. La nouvelle collection de haute joaillerie Lignes sensibles a été dévoilée fin septembre. Croissance des effectifs Solidité des résultats et progression de la trésorerie en 2020 Le groupe Hermès poursuit ses recrutements et a augmenté ses effectifs de 1 183 personnes, dont près de la moitié provient de l’intégration du groupe J3L, fournisseur historique d’Hermès. Fin 2020, le groupe employait 16 600 personnes, dont 10 383 en France. Le résultat opérationnel courant s’élève à 1 981 M€ contre 2 339 M€ en 2019, en recul de 15 %. La rentabilité opérationnelle courante s’améliore fortement au second semestre et atteint 31 % sur l’ensemble de l’année. Après prise en compte d’un profit non courant de 91 M€ lié à la déconsolidation de Shang Xia, le résultat opérationnel s’élève à 2 073 M€. Fidèle à son engagement d’employeur responsable, Hermès a maintenu les emplois et les salaires de base de ses collaborateurs partout dans le monde, sans avoir recours aux aides gouvernementales. Le groupe versera en 2021 une prime de 1 250 € à l’ensemble des collaborateurs pour leur engagement et leur contribution aux résultats. Le résultat net consolidé part du groupe est de 1 385 M€ contre 1 528 M€ en 2019, soit une baisse limitée à 9 %. Le cash flow disponible ajusté atteint 995 M€, après prise en compte de 448 M€ d’investissements opérationnels qui reflètent la poursuite des projets stratégiques. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 7 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS 1 1.1 1.2 1.3 SIX GÉNÉRATIONS D'ARTISANS GOUVERNANCE DU GROUPE STRATÉGIE 10 13 14 1.4 ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 17 17 18 20 23 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 Description sommaire du groupe au 31 décembre 2020 Sites de production Réseau de distribution Immobilier RFA 1.5 CHIFFRES CLÉS FINANCIERS 24 24 24 24 1.5.1 1.5.2 1.5.3 Chiffre d’affaires par métier 2020 (2019) Chiffre d’affaires par zone géographique 2020 (2019) Principales données consolidées RFA 1.6 CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER Maroquinerie-Sellerie Vêtement et Accessoires Soie et Textiles 26 26 28 29 30 30 31 32 34 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.6.5 1.6.6 1.6.7 1.6.8 Autres métiers Hermès Parfums Horlogerie Autres produits et marques Partenariats du groupe RFA 1.7 CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE Europe 35 35 36 37 37 37 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 Asie-Pacifique Amériques Autres zones Stratégie digitale RFA 1.8 COMMENTAIRES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS Compte de résultat 38 38 39 39 1.8.1 1.8.2 1.8.3 Flux de trésorerie et investissements Situation financière 1.9 ÉVÉNEMENTS IMPORTANTS INTERVENUS DEPUIS LA FIN DE L'EXERCICE RFA RFA 39 40 42 1.10 1.11 PERSPECTIVES FONDATION D’ENTREPRISE DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 9 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS SIX GÉNÉRATIONS D'ARTISANS 1 1.1 SIX GÉNÉRATIONS D'ARTISANS L’histoire d’Hermès commence à Paris en 1837, dans l’atelier de harnais ouvert par Thierry Hermès rue Basse-du-Rempart. De fil en aiguille, génération après génération, la maison suit une double trame, celle du travail minutieux de l’artisan et celle du mode de vie de ses clients. Portée par un esprit de liberté et de création jamais démenti, Hermès manifeste une sensibilité et une attention constantes aux évolutions de la société et de ses besoins. En 1987, à l’occasion des 150 ans du sellier, un mémorable feu d’artifice offert aux Parisiens lance le premier thème d’une tradition qui se perpétue afin de nourrir chaque année d’une même inspiration toutes les créations. Jean-Louis Dumas accompagne également le développement d’Hermès aux quatre coins du monde avec l’ouverture de nombreux magasins qui combinent tous subtilement l’identité du 24 Faubourg et la culture locale. Parmi ces magasins, plusieurs Maisons Hermès voient le jour, à New York en 2000 sur Madison Avenue, à Tokyo en 2001 – à Ginza, dans un écrin de briques de verre dessiné par Renzo Piano – et à Séoul en 2006 à Dosan Park. En 1880, Charles-Émile Hermès, fils du fondateur, déménage les ateliers au 24, faubourg Saint-Honoré et y adosse un magasin. À cette adresse devenue emblématique, on venait faire fabriquer des harnais et des selles sur mesure. L’entreprise s’illustrait déjà par l’excellence de ses créations. À partir de 2006, Patrick Thomas développe l’organisation stratégique décentralisée des métiers et réorganise la présence d’Hermès dans le monde par zones géographiques. Il assure également la transition avec la sixième génération de la famille. UNE MAISON INNOVANTE ET PASSIONNÉE PAR SON TEMPS Dans l’entre-deux-guerres, les modes de vie changent et la maison innove sous la direction du petit-fils de Thierry, Émile Hermès. Il infléchit de manière décisive l’entreprise familiale lorsqu’il découvre, lors d’un voyage au Canada, le système d’ouverture et de fermeture de la capote d’une automobile. Il obtient en 1922 l’exclusivité de ce « ferme-tout » américain – connu aujourd’hui sous le nom de fermeture Éclair – qui sera largement appliqué aux bagages et créations de la maison. Sous l’impulsion d’Émile Hermès, la maison s’ouvre à d’autres métiers, tout en restant fidèle au monde équestre : elle s’appuie sur sa maîtrise des matières premières et sa culture artisanale pour créer ses premières collections de vêtements. En 1937 naît le fameux carré de soie avec Jeu des omnibus et dames blanches, premier d’une longue série. HERMÈS AUJOURD’HUI En 2005, Pierre-Alexis Dumas, fils de Jean-Louis Dumas, est nommé directeur artistique. La maison étoffe la palette de ses savoir-faire : parallèlement à son offre de bijoux, Hermès présente en 2010 sa première collection de haute bijouterie. La créativité est toujours plus foisonnante au sein des différents métiers, conjuguant innovation et fantaisie. Pierre-Alexis Dumas est également à l’origine de la création, en 2008, de la Fondation d’entreprise Hermès, qui soutient la création artistique, la promotion et la transmission des savoir-faire, et la préservation de la biodiversité. Gérant depuis 2013, Axel Dumas, neveu de Jean-Louis Dumas, renforce la dynamique de croissance de l’entreprise avec l’inauguration en 2014, à Shanghai, de la cinquième Maison Hermès. Il accompagne le déploiement digital du groupe qui aboutit, en 2018, à la refonte du site hermes.com. Axel Dumas inscrit également Hermès dans l’évolution des nouvelles technologies, en accord avec les attentes de clients de plus en plus connectés – lancée en 2015, l’Apple Watch Hermès témoigne d’un partenariat audacieux et innovant avec Apple. Le groupe accélère par ailleurs la dynamique omnicanal au sein de son organisation. À la tête de la maison dès 1951, Robert Dumas, l’un des gendres d’Émile Hermès, fréquente volontiers les ateliers et dessine des objets dont les détails (boucles, fermoirs, clous de selle et chaînes d’ancre) se parent d’une élégance qui ne cède en rien à leur praticité. Les objets Hermès se distinguent par la noblesse de leurs matières, la maîtrise des savoir-faire et l’audace de la création, stimulée par le regard aiguisé que la maison porte sur le monde. Le métier de la soie fait désormais appel à des artistes pour dessiner des motifs inédits. Le 18 juin 2018, Hermès International entre au CAC 40, illustrant le remarquable parcours industriel et boursier d’une maison d’artisans, familiale et indépendante, qui distribue ses objets à travers un réseau dynamique de 306 magasins répartis dans le monde . Depuis plus d’un siècle et demi, Hermès a enrichi ses métiers sans se départir de ses exigences de qualité. Le sellier s’attache à cet égard à poursuivre le UNE ENTREPRISE VISIONNAIRE À partir de 1978, le fils de Robert Dumas, Jean-Louis, révolutionne en douceur la maison : il la diversifie et la propulse sur la carte mondiale. Hermès accueille ainsi de nouveaux métiers qui reposent sur des savoir-faire uniques : l’horlogerie dès 1978, ainsi que l’arrivée de nouvelles maisons au sein du groupe – le bottier John Lobb en 1975, l’orfèvre Puiforcat en 1993, ou encore la cristallerie Saint-Louis en 1995. Hermès crée également ses propres modèles de chaussures dessinés par Pierre Hardy depuis 1990. développement de sa production en France 17 manufactures. à travers ses À l’encontre d’une uniformisation industrielle et mondialisée, Hermès apparaît ainsi comme un modèle entrepreneurial singulier. 10 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS SIX GÉNÉRATIONS D'ARTISANS HERMÈS EN QUELQUES DATES 1 1837 1973 s s Ouverture à Paris, dans le quartier des Grands Boulevards, de l’atelier de Thierry Hermès, artisan sellier-harnacheur. Naissance en Allemagne de la publication Die Welt von Hermès. Le Monde d’Hermès est créé deux ans plus tard en France. 1867 1978 s s Thierry Hermès est récompensé à l’Exposition universelle de Paris pour l’excellence de ses réalisations. Jean-Louis Dumas, fils de Robert Dumas, prend la direction de la maison. Création de la filiale La Montre Hermès à Bienne, 21 en Suisse. 1880 1984 s Charles-Émile Hermès, fils de Thierry Hermès, déménage les ateliers s au 24, faubourg Saint-Honoré, et y ouvre un magasin de harnais et de selles sur mesure. Création par Jean-Louis Dumas du sac Birkin, du nom de la chanteuse et comédienne Jane Birkin. s Création du premier service de table, Les Pivoines. 1900 s Création du sac Haut à courroies. 1987 s Hermès célèbre les 150 ans de la maison avec un feu d’artifice sur le 1922 Pont-Neuf à Paris. Chaque année, un thème guide désormais l’inspiration de tous les métiers de la maison. s Émile Hermès, fils de Charles-Émile Hermès, développe en exclusivité en France le « ferme-tout » américain, qui deviendra la fermeture Éclair. 1992 s Installation à Pantin des ateliers de maroquinerie. 1925 s Création de la première pièce de prêt-à-porter, un blouson de golf. 1993 s Introduction en Bourse du titre Hermès International. 1927 s Création du premier bijou, le bracelet Filet de selle. 2000 s Ouverture, à New York, d’une Maison Hermès sur Madison Avenue. 1937 s Création du premier carré de soie, Jeu des omnibus et dames 2001 blanches. s Ouverture, à Tokyo, d’une Maison Hermès à Ginza. s Lancement du premier site e-commerce aux États-Unis. 1945 s Issu de la collection Émile Hermès, le dessin Duc attelé, groom à l’attente d’Alfred de Dreux représentant une calèche et son attelage devient l’emblème de la maison Hermès. 2006 s Patrick Thomas devient gérant de la maison Hermès. s Ouverture, à Séoul, d’une Maison Hermès à Dosan Park. 1949 2008 s Création de la première cravate. s Création de la Fondation d’entreprise Hermès sur l’impulsion 1951 du directeur artistique de la maison, Pierre-Alexis Dumas, fils de Jean-Louis Dumas. s Robert Dumas crée le bracelet Chaîne d’ancre. s La création du parfum Eau d’Hermès marque l’avènement d’un nouveau métier. 2010 s s s Création de petit h. 1956 Première collection de haute bijouterie dessinée par Pierre Hardy. Première édition du Saut Hermès au Grand Palais à Paris. s Le sac créé dans les années 1930 par Robert Dumas est baptisé Kelly, en hommage à Grace Kelly. 2013 1967 s Axel Dumas, neveu de Jean-Louis Dumas et membre de la sixième génération de la famille, est nommé gérant d’Hermès. s Présentation de la première collection de prêt-à-porter femme. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 11 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS SIX GÉNÉRATIONS D'ARTISANS 1 2014 2020 s s Ouverture d’une Maison Hermès à Shanghai. Lancement du 16 métier : la Beauté. e s s s s s Innovation du carré double face, imprimé des deux côtés. Présentation du nouveau service de table Passifolia. Création de manchettes en aluminium. 2015 s Apple et Hermès lancent l’Apple Watch Hermès. 2018 Lancement de la collection de Haute Joaillerie Lignes Sensibles. s Entrée d’Hermès International au CAC 40. Le site hermes.com se positionne parmi les premiers magasins, 28 pays sont désormais ouverts à la vente en ligne. s Lancement du nouveau site hermes.com en Europe et en Chine. s Au 31 décembre 2020, Hermès compte 306 magasins dans le monde. 2019 s Ouverture d’un nouveau marché en Pologne avec l’inauguration d’un magasin à Varsovie. s Inauguration de la maroquinerie de Fitilieu, la 17 e manufacture du groupe sur le territoire français. 12 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS GOUVERNANCE DU GROUPE 1.2 GOUVERNANCE DU GROUPE 1 La Gérance assure la direction d’Hermès International. La fonction de gérant consiste à diriger le groupe et à agir dans l’intérêt général de la société, dans les limites de son objet social et dans le respect des pouvoirs, attribués par la loi et les statuts, au Conseil de surveillance, à l’associé commandité et aux assemblées générales d’actionnaires. Les gérants se sont réparti les rôles comme suit : Axel Dumas est en charge de la stratégie et de la gestion opérationnelle, et Émile Hermès SARL, par le biais de son Conseil de gérance, est en charge de la vision et des axes stratégiques. La direction générale du groupe est assurée, autour du gérant, par une équipe de directeurs ayant chacun des attributions définies, et réunis au sein d’un Comité exécutif. Sa mission est la direction opérationnelle et stratégique du groupe. Sa composition reflète les principales expertises du groupe. 1 Les membres du Comité exécutif dans le magasin Hermès de l'avenue George-V, à Paris. De gauche à droite : Éric du Halgouët, Catherine Fulconis, Wilfried Guerrand, Axel Dumas, Olivier Fournier, Charlotte David, Guillaume de Seynes, Pierre-Alexis Dumas et Florian Craen. Le Comité des opérations, qui reporte à la Gérance, réunit le Comité exécutif et les dirigeants des principaux métiers et zones géographiques du groupe. Sa mission est : s d’associer les dirigeants aux grands enjeux et orientations stratégiques du groupe ; s de favoriser la communication, le partage et des échanges restreints entre ses membres dans leur périmètre de responsabilité ; s d’amener le Comité exécutif à prendre certaines décisions. Les informations détaillées sur les organes d’administration et de direction sont fournies dans le chapitre 3. Le Conseil de surveillance exerce le contrôle permanent de la gestion de la société. Il dispose, à cet effet, des mêmes pouvoirs que les Commissaires aux comptes et est saisi, en même temps que ceux-ci, des mêmes documents. Les informations détaillées sur la composition et les travaux du Conseil de surveillance sont fournies dans le chapitre 3. 2 Éric de Seynes Président du Conseil de surveillance DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 13 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS STRATÉGIE 1 1.3 STRATÉGIE En 2020, face à une crise sanitaire et économique sans précédent, Hermès, fidèle à sa culture humaniste et à ses engagements d’employeur responsable, s’est fortement mobilisé et a démontré la solidité et l’agilité de son modèle artisanal indépendant. Son objectif est la recherche de l’excellence, dans chacun de ses métiers et de ses services, avec l’artisanat au centre de son modèle. SINGULARITÉ ET PERFORMANCE DU MODÈLE ARTISANAL Face à l’accélération de plusieurs grandes tendances, comme la digitalisation des usages, la dynamique positive du marché asiatique et les enjeux majeurs de la responsabilité sociale et environnementale, ce modèle confirme sa résilience. Hermès s’appuie sur son pôle artisanal, deuxième pilier de sa stratégie, avec près de 5 600 artisans en France. Maison de plus de 180 ans, forte d’une histoire construite par six générations d’artisans, Hermès s’appuie sur son passé à travers ses savoir-faire, et est tournée vers le futur par ses valeurs qui répondent aux préoccupations de nos sociétés contemporaines. Hermès progresse en accord avec son temps, et toujours dans le respect de la tradition, de la transmission et de l’innovation. La quête de l’excellence et de la qualité, la recherche de la précision et de l’élégance sont autant d’éléments qui guident son action. C’est durant ce temps long que l’histoire de la maison a forgé ses savoir-faire et ses valeurs, et que s’inscrit la vision stratégique d’Hermès. La stratégie d’Hermès se déploie autour de ses valeurs : l’esprit de conquête, la créativité, l’artisanat, la qualité, l’authenticité et l’indépendance. Elle s’appuie sur trois piliers : la liberté de création, l'exigence des savoir-faire du pôle artisanal et l'équilibre du réseau de distribution exclusif. LA CRÉATION AU CŒUR DE LA STRATÉGIE D’HERMÈS Le modèle artisanal est un pilier de la maison Hermès, et le faire perdurer au centre de sa stratégie. La maison s’engage ainsi aux côtés de ceux et celles qui maîtrisent, préservent et transmettent les savoir-faire artisanaux, grâce à leur connaissance des matières, et à leurs techniques exceptionnelles. Chaque nouvelle maroquinerie est un Dans ce contexte particulier, la création est au centre du modèle. Elle constitue la meilleure réponse à la crise, avec des objets singuliers, qui durent et qui suscitent le désir au-delà des modes et des conjonctures. Hermès crée et fabrique des objets de qualité pensés pour durer, pour être transmis d'une génération à l'autre, pour être réparés. Cette approche, ainsi que la recherche de l'excellence, notamment dans les matières, implique une prise en compte des enjeux de durabilité, de projet architectural à part entière et permet de créer environ 250 emplois, favorisant un lieu de travail agréable à taille humaine. Hermès a poursuivi en 2020 ses investissements dans les capacités de production, témoignant de la confiance du groupe en l’avenir et dans la force de son modèle artisanal, malgré les incertitudes de la crise. qualité à chaque étape depuis la conception jusqu'à la commercialisation. La stratégie d’Hermès repose sur la liberté de création, portée par ses créateurs et ses directeurs artistiques autour du thème, qui vient inspirer les activités créatives de la maison. Fier de son modèle artisanal, Hermès rendait hommage, en 2020, à l’extraordinaire outil qu’est la main de l’homme tout autant qu’à l’ingéniosité qui anime chacun des artisans de la maison. Car c’est bien cette alliance qui caractérise l’esprit d’innovation chez Hermès, l’Esprit Sellier. La maison est attentive au perfectionnement continu des gestes et des savoir-faire de ses artisans, avec par exemple son École du cuir. Le modèle artisanal est présent dans chacun des métiers de la maison, autour de matières d’exception. FORCE DE L’INTÉGRATION VERTICALE L'exigence dans le design et la fabrication favorise la création d'objets qui visent à surprendre et à émerveiller ses clients. Cette créativité autour de savoir-faire traditionnels associée à des procédés innovants permet de revisiter les classiques et de créer des pièces exceptionnelles, en conservant l’humour et la fantaisie propres à Hermès, et cela pour les 16 métiers de la maison ainsi que pour ses autres produits et marques, notamment le bottier John Lobb, la Cristallerie Saint-Louis ou l’orfèvre chez Puiforcat. Cette grande liberté de création est présente dans chaque métier, à l’image des nombreux dessins de carrés édités chaque année. Elle s’exprime à travers plus de 50 000 références, autour d’une identité unique et d’un style associant qualité exceptionnelle, innovation, surprise, élégance et simplicité. En 2020, elle s’est exprimée à travers le lancement réussi du métier de la Beauté, avec une première collection de rouge à lèvres. Pour garantir l’excellence de ce modèle artisanal à long terme, la stratégie de la maison s’attache à sécuriser ses approvisionnements de matières. L’intégration verticale, à travers des partenariats et des acquisitions, permet de renforcer la stratégie de développement, tant en ce qui concerne les matières que les techniques et les savoir-faire. La production est intégrée à plus de 60 % et localisée pour 80 % en France. Cette intégration verticale est présente sur l’ensemble de la chaîne de production, de l’approvisionnement jusqu’au réseau de distribution. Fortement ancrée en France, fondée sur la maîtrise et l’excellence des savoir-faire, d’un métier plutôt que d’une tâche, elle a permis au groupe de faire preuve d’agilité face à la crise. Ainsi, le groupe a été en mesure d'ajuster ses volumes de production et de réallouer ses commandes sur certaines zones géographiques afin de permettre une gestion optimale des stocks. Ses artisans se sont tous mobilisés assurant la continuité de la production et permettant ainsi de limiter les ruptures de livraison. La mission d’Hermès est de créer des objets uniques et originaux, qui accompagnent avec élégance les besoins et les rêves de ses clients. 14 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS STRATÉGIE L'intégration verticale et la durabilité des relations avec ses partenaires permettent d'assurer une traçabilité rigoureuse de ses filières, un contrôle strict de ses approvisionnements et de renforcer la stratégie de développement responsable de la maison en ce qui concerne les matières, les techniques et les savoir-faire. La maison Hermès, présente dans 45 pays, dispose ainsi d’un réseau omnicanal et équilibré géographiquement, avec un développement mesuré et une recherche constante d’emplacements sélectifs. 1 L’ESPRIT D’ENTREPRENDRE ET LA LIBERTÉ D’ACHAT LA DYNAMIQUE D’UN RÉSEAU DE DISTRIBUTION EXCLUSIF L’esprit d’entreprendre est au cœur de la maison Hermès depuis sa création. Il ne l’a jamais quitté, et il guide toutes les facettes de son développement. Il s’illustre par la créativité foisonnante, par une capacité d’innovation constante, de nouveaux métiers, des implantations de manufactures et des ouvertures de magasins. L’esprit d’entreprendre et d’innover accompagne la création de tout objet. L'offre omnicanal a été développée cette année dans le réseau de distribution exclusif et équilibré géographiquement. Ce modèle de distribution en propre d'Hermès, avec son réseau de magasins et ses sites de vente e-commerce, a montré son efficacité pendant la crise. Les outils de la maison se sont adaptés face à une relation clients transformée, afin de répondre aux évolutions rapides de la demande, et de maintenir ainsi un lien privilégié avec les clients. 2020 a vu la généralisation d'une relation de service omnicanal qui a permis la continuité de l'activité. La stratégie repose ensuite sur une liberté d’achat pour ses directeurs de magasin, au plus près de la clientèle. Deux podiums, qui présentent les collections automne-hiver et printemps-été, sont organisés chaque année. Ils réunissent tous les directeurs de magasin et de pays, les directeurs de métiers, ainsi que les créateurs, pour présenter l’ensemble des collections aux équipes commerciales de toutes les régions du monde. Ils sont ainsi responsables de leur propre collection et font de leur magasin un lieu unique à l’assortiment singulier. La présentation des Le réseau de distribution exclusif, constitué majoritairement de succursales opérées par le groupe autour de la marque Hermès, est le troisième pilier sur lequel s’appuie Hermès. Chacun des 306 magasins dans le monde offre une sélection personnalisée d’objets, pour aller au-devant des attentes spécifiques de ses clients et offrir une expérience d’achat particulière d’un magasin à l’autre. Chaque magasin permet à ses clients d’explorer et de découvrir les plus beaux produits, et de faire rayonner la maison dans le monde. collections a su s’adapter avec agilité cette année, avec des présentations digitales des collections. Cette liberté permet de proposer aux clients du groupe, dans chacun des pays dans lesquels Hermès est présent, une offre de produits diversifiée et unique issue de ce foisonnement créatif, tant pour les produits iconiques que pour les nouvelles références de la maison, imaginés et conçus par ses créateurs, ses dessinateurs, ses coloristes et ses directeurs artistiques, au plus près des attentes locales et au service de l’élégance de ses clients. L’importance de l'e-commerce et de l’écosystème digital s’est confirmée face à la crise de la Covid 19. Hermès a fait depuis cinq ans le choix stratégique de la montée en puissance des ventes en ligne, avec le succès du déploiement de sa nouvelle plateforme propriétaire dans le monde, l’attraction et la fidélisation de nouveaux clients, et le développement de services et d’initiatives. Cette stratégie accompagne les clients de la maison et l’accélération de la digitalisation des usages. Ce flagship digital est conçu comme tout magasin Hermès avec son esprit de fantaisie, d'authenticité et de diversité, ses vitrines, ses produits, ses services, et ses histoires réunies en un seul lieu virtuel. UNE MAISON INDÉPENDANTE Hermès continue de réaffirmer son indépendance, qui repose sur une structure actionnariale familiale forte, attentive à conserver l’essentiel de sa production en France et à perpétuer des savoir-faire au service de la création et de sa vision de long terme. Les clients sont au centre du réseau multicanal et intégré, pour répondre au plus juste à leurs attentes et leur offrir une expérience unique. Hermès est apprécié par une clientèle locale fidèle dans chaque pays où il opère, dont le désir pour les objets de la maison lui a permis de résister face aux interruptions des voyages internationaux. Dans le monde, les magasins Hermès sont de véritables « maisons d’objets », permettant aux clients de vivre une expérience singulière, complémentaire du site hermes.com. Cette offre est assortie d’innovations de services qui visent à toujours mieux les accueillir et les servir. La maison propose aussi des temps forts qui resserrent les liens des parties prenantes d’Hermès, autour d’événements dans le monde et de scénographies rythmées et animées. Chaque ouverture ou réouverture donne lieu à une rencontre qui permet à la maison de réunir ses clients attachés à sa créativité et à ses savoir-faire. La communication singulière d’Hermès assure le rayonnement de la maison en France et dans le monde, elle s'est adaptée cette année et a inventé de nouveaux formats pour maintenir sa présence dans un contexte difficile tout en nourrissant le lien avec les clients, avec agilité et créativité, et des stratégies de communication hybrides. Cette indépendance, et la rigueur financière de la maison, ont permis de poursuivre les investissements opérationnels en 2020, tant dans les capacités de production que dans le réseau et les projets transversaux, afin de préserver la performance de long terme de la maison et la création de valeur. L’indépendance économique et financière, sans endettement, a permis à la maison de maintenir les emplois et les salaires de base de ses 16 600 employés partout dans le monde, sans recours aux aides publiques. Solidaire envers la collectivité, Hermès s’est engagé avec un don de 20 millions d’euros à l’AP-HP (Assistance publique - Hôpitaux de Paris), et localement avec les filiales dans toutes les zones géographiques, par la production de gel hydroalcoolique produit par Hermès Parfum sur le site du Vaudreuil et par les dons de masques et d’équipements aux personnels soignants. Enfin, les gérants ont renoncé à l’augmentation de leur rémunération et le dividende attribué en 2020 a été maintenu à un niveau identique à celui versé en 2019. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 15 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS STRATÉGIE 1 La solidité et la pérennité du développement d’Hermès s’appuient sur une gestion prudente et rigoureuse et sur la résilience de son modèle économique. Elles permettent de préserver la singularité de la maison, présente dans l’indice CAC 40 depuis juin 2018, dans des contextes volatils. Cela implique de préserver la rentabilité du groupe, son niveau élevé de trésorerie, de maintenir l’autofinancement de son activité, des investissements ciblés et qualitatifs, ainsi que la sécurité de ses actifs. L’indépendance financière permet de préserver sa stratégie de long terme. globales. Les exigences de la maison sont affirmées et controlées dans ses filiales, mais aussi dans ses objectifs de lutte contre le réchauffement climatique avec un objectif de réduction de 50 % des émissions de carbone des scopes 1 et 2 en valeur absolue ainsi qu'une réduction de l'intensité carbone dans le scope 3 d'ici 2030. Hermès place la responsabilité et la durabilité dans toutes ses actions et ses créations. En matière de développement durable, la volonté d’Hermès est de laisser une empreinte positive sur le monde, avec une attention élevée à la performance sociale, sociétale et environnementale, qui s’inscrit dans l’ADN de la maison et de son modèle artisanal. Les objets Hermès sont créés, conçus et fabriqués pour durer, en utilisant les matières naturelles les plus belles, les plus robustes et les meilleurs savoir-faire artisanaux. L’objet Hermès se patine, et souvent se bonifie avec le temps. L’artisanat d’excellence, c’est ce qui se répare. La maison a ainsi depuis toujours des artisans dédiés à cette activité, en France mais aussi à l’étranger. Proposer des objets durables, réparables et qui s’inscrivent dans une logique de transmission, c’est aussi un moyen de réduire les impacts de la surconsommation et du gaspillage des ressources, l’un des principes auxquels la maison Hermès est particulièrement attachée. L’attachement à la création de valeur sociale est fortement présent, qu’il soit collectif, par la création d’emplois au sein d’une communauté, ou individuel, notamment par le versement d’actions gratuites, d’une participation et d’un intéressement aux collaborateurs, qui témoigne de la volonté de partager les fruits de sa croissance avec ceux qui y contribuent au quotidien. L’engagement d’Hermès passe également par des signaux forts du management. UNE CROISSANCE VERTUEUSE ET RESPONSABLE, REPOSANT SUR DES VALEURS HUMANISTES L'essentiel de la production d’Hermès a lieu en France sur 51 sites, dans une logique de pôles régionaux. La stratégie d’Hermès vise à faire perdurer ce modèle de croissance durable, responsable et attentif à la valeur sociale, avec une volonté d’ancrage dans des territoires à haut savoir-faire manufacturier pour y développer des emplois de qualité. Hermès est une entreprise humaniste, profondément respectueuse de toutes celles et ceux qui, par leur engagement, leur savoir-faire et leur passion, œuvrent au succès de la maison. Face à la crise, les collaborateurs d’Hermès se sont mobilisés avec solidarité et engagement, pour surmonter les obstacles et aller de l’avant. Par son engagement auprès des collectivités et des communautés qui accueillent ses sites de production, Hermès contribue à revitaliser les territoires et à offrir des conditions de travail permettant proximité et stabilité de l’emploi. Grâce à sa Fondation d'entreprise, Hermès amplifie ses actions de mécénat au service de l'intérêt général par la création artistique, l'éducation et la transmission, la solidarité et la préservation de la biodiversité. Face à la crise, Hermès en tant qu’acteur économique s’est engagé vis-à-vis de son écosystème et de ses parties prenantes, notamment en accompagnant les partenaires et les filières, par exemple par le maintien et l’adaptation des commandes, le partage des bonnes pratiques en termes de mesures sanitaires avec ses partenaires pour les aider dans la reprise d’activité, mais aussi sur les enjeux climatiques et de biodiversité. La solidité remarquable d’Hermès est le fruit de cette stratégie, basée sur l’exigence, la transmission de savoir-faire uniques, un ancrage territorial et une intégration verticale forte. Elle conforte les choix faits par le passé et encourage le groupe à faire preuve d’initiative et d’innovation pour forger les succès de demain. Cette stratégie résulte de l’exigence d’une maison artisanale et indépendante portée par des savoir-faire d’exception au service d’une grande liberté de création. Elle repose sur des savoir-faire historiques tout en étant résolument tournée vers l’avenir, par ses transformations qui s’accélèrent, par sa création et son innovation, par sa capacité à capter et à anticiper les aspirations de ses clients d’aujourd’hui. Hermès, entreprise respectueuse de la nature qui l'inspire, veille à la préservation de ses ressources et à son impact sur les environnements naturels et les écosystèmes locaux. La crise que nous avons traversée voit l’affirmation d’enjeux stratégiques majeurs, avec la responsabilité sociale et environnementale, la digitalisation des usages ainsi que la dynamique des marchés asiatiques. La prise en compte de ces changements profonds et durables nous permet de rester confiants dans l’avenir. Le modèle artisanal d’Hermès laisse une empreinte mesurée sur son environnement. Dans sa sphère d’influence directe, la biodiversité est notamment systématiquement prise en compte dans la construction de ses sites manufacturiers, et dans sa sphère indirecte, le groupe exerce une action positive sur sa chaîne d’approvisionnement, en préservant des écosystèmes autonomes ou en s’engageant dans des initiatives Dans ce monde en mouvement, l’artisanat est pour Hermès une aventure durable et humaine. 16 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1.4 ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1 1.4.1 DESCRIPTION SOMMAIRE DU GROUPE AU 31 DÉCEMBRE 2020 HERMÈS INTERNATIONAL MARQUE HERMÈS PRODUCTION ET DISTRIBUTION EN GROS DISTRIBUTION AU DÉTAIL FABRICATION États-Unis France Grèce Guam Inde Italie Japon Malaisie Mexique Norvège Pologne Portugal Principauté de Monaco République tchèque Royaume-Uni Russie Singapour Suède Suisse • Pôle Parfums • Allemagne • • • • • • • • • • • • • • • Pôle Maroquinerie • Pôle Tanneries et Cuirs précieux • Pôle Textile • Argentine • Australie • Belgique • Brésil • Pôle Horloger • Pôle Maison • Pôle J3L (pièces métalliques) • • • • • • • • Canada • Chine, Hong Kong, Taïwan • Corée du Sud • Danemark • Espagne CONCEPTION SUR MESURE Thaïlande Turquie Petit h Hermès Horizons AUTRES MARQUES2 Chaussures John Lobb Cristalleries Saint-Louis Verel de Belval 1 Bucol1 Puiforcat Métaphores1 Le Crin1 (1) Tissus d’ameublement. (2) À compter du 23 décembre 2020, l’investissement d’Exor dans Shang Xia au travers d’une augmentation de capital réservée lui a permis de devenir l’actionnaire majoritaire de la société. Les principales sociétés consolidées au 31 décembre 2020 (filiales de distribution et holding des pôles) sont détaillées dans la note 35 des états financiers consolidés. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 17 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1 1.4.2 SITES DE PRODUCTION Le groupe Hermès exploite 64 sites de production, dont 51 en France. Par ailleurs, le groupe exploite des sites de production en Suisse, aux États-Unis, en Australie, en Italie, au Portugal et en Grande-Bretagne. Métier Société (sites de production) Cuir Hermès Sellier (Paris Faubourg-Saint-Honoré, Pantin-Pyramide, Pantin-CIA, Pierre-Bénite) Les Maroquineries des Alpes (Aix-les-Bains, Belley, Fitilieu, Les Abrets) Maroquinerie de Saint-Antoine (Paris) Maroquinerie des Ardennes (Bogny-sur-Meuse, Charleville-Mézières) Maroquinerie de Sayat (Sayat, Riom) Manufacture de Franche-Comté (Seloncourt, Héricourt, Allenjoie) Maroquinerie du Sud-Ouest (Nontron, Saint-Junien, Montbron) Maroquinerie de Normandie (Val-de-Reuil, Louviers) Maroquinerie de Guyenne (Saint-Vincent-de-Paul) Maroquinerie de Montereau (Montereau) Tanneries et Cuirs précieux Tannerie de Montereau (Montereau) Tannerie de Vivoin (Vivoin) Tannerie d’Annonay (Annonay) Mégisserie Jullien (Chabris) Conceria di Cuneo (Cuneo/Italie) Tanneries du Puy (Le Puy-en-Velay) Pôle États-Unis, dont Reptile Tannery of Louisiana (RTL) (Lafayette) Pôle Australie Parfums Textile Comptoir Nouveau de la Parfumerie (CNP) (Le Vaudreuil) Métaphores (Bourgoin-Jallieu) Société d’Impression sur Étoffes du Grand-Lemps (SIEGL) (Le Grand-Lemps) Ateliers A.S. (Pierre-Bénite) Holding Textile Hermès (HTH) (Pierre-Bénite, Bourgoin-Jallieu) Établissements Marcel Gandit (Gandit) (Bourgoin-Jallieu) Ateliers de Tissage de Bussières et de Challes (ATBC) (Bucol, Le Crin) (Bussières, Challes) Société Novatrice de Confection (SNC) (Nontron, Bourgoin-Jallieu) Ateliers d’Ennoblissement d’Irigny (AEI) (Irigny) Compagnie des Cristalleries de Saint-Louis (Saint-Louis-lès-Bitche) Puiforcat (Pantin-CIA) Cristal Orfèvrerie Porcelaine et émail Compagnie des Arts de la Table et de l’Émail (CATE) (Nontron) Beyrand (Saint-Just-le-Martel) Horlogerie Métal La Montre Hermès (LMH) (Bienne/Suisse) Les Ateliers Hermès Horloger (Noirmont/Suisse) J3L - Lasco (Champigny-sur-Marne) J3L - Juléa (Champigny-sur-Marne) J3L - Scap (Roye) J3L - Goulard (Châtillon-le-Duc) J3L - Polissage Brun (Bonnétage) J3LP (Fundão/Porgugal) Bottier John Lobb (Paris Mogador, Northampton/Royaume-Uni) Atelier HCI (Milan/Italie) Logistique Hermès Sellier (Bobigny) 18 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1 Bogny-sur-Meuse Roye Le Vaudreuil Charleville-Mézières Val-de-Reuil Louviers Bobigny Pantin Saint-Louis-lès-Bitche Paris Champigny-sur-Marne Vivoin Challes Montereau Héricourt Châtillon-le-Duc Allenjoie Seloncourt Chabris Bonnétage Saint-Just- le-Martel Pierre-Bénite Irigny Riom Sayat Belley Saint-Junien Montbron Bussières Aix-les-Bains Fitilieu Les Abrets Le Grand-Lemps Bourgoin-Jallieu Nontron Annonay Saint-Vincent-de-Paul Le-Puy-en-Velay Maroquinerie / sellerie / ganterie Cristal Tanneries / mégisserie Parfums Orfèvrerie Puiforcat Porcelaine / émail Textile Chaussures John Lobb Logistique Métal DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 19 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1 1.4.3 RÉSEAU DE DISTRIBUTION Les objets Hermès sont distribués dans le monde à travers 306 magasins exclusifs. La marque est également présente avec ses montres, ses parfums et ses arts de la table dans des réseaux de magasins spécialisés. La répartition des succursales par zone géographique est la suivante : 75 en Europe (dont 13 en France), 45 en Amérique (dont 29 aux États-Unis), 95 en Asie (dont 29 au Japon) et 6 en Océanie. Europe s Marseille Allemagne : 15 Pays-Bas : 3 s s s s s Paris Faubourg Saint-Honoré Paris George-V Paris Sèvres Saint-Tropez Strasbourg 11 succursales : 2 succursales : s s Baden-Baden Amsterdam De Bijenkorf s s Berlin KaDeWe Amsterdam P.C. Hooftstraat s Berlin West 1 concessionnaire s Cologne 16 concessionnaires Pologne : 1 s Düsseldorf s Grande-Bretagne : 9 Francfort Hambourg Kampen Munich Nuremberg Stuttgart 1 succursale : s 7 succursales : s Varsovie s s Glasgow s Portugal : 1 s Londres Bond Street s s Londres Harrods s 1 succursale : s Londres Royal Exchange 4 concessionnaires s Lisbonne s Londres Selfridges s Londres Sloane Street Manchester Selfridges Autriche : 2 Principauté de Monaco : 1 s 2 concessionnaires 2 concessionnaires 1 succursale : Belgique : 3 s Monte-Carlo Grèce : 1 3 succursales : 1 succursale : République tchèque : 1 s Anvers s Athènes 1 succursale : s Bruxelles s Knokke-le-Zoute s Prague Irlande : 1 1 succursale : Danemark : 2 Russie : 3 s 1 succursale : Dublin 3 succursales : s Copenhague s s s Moscou Gum Moscou Stoleshnikov Moscou Vremena Goda Italie : 15 1 concessionnaire 11 succursales : Espagne : 5 s Bologne Suède : 1 s Capri 5 succursales : s Florence Milan Naples Padoue Palerme Porto Cervo Rome Turin 1 succursale : s Barcelone Diagonal Barcelone Paseo de Gracia Madrid Canalejas Madrid Ortega y Gasset s s s Stockholm s s s Suisse : 11 s s s 9 succursales : Marbella s s Bâle s France : 29 s Berne s 13 succursales : s s s s s s s Crans Genève Gstaad Lausanne Lugano Saint-Moritz Zurich s Venise 4 concessionnaires s Aix-en-Provence Biarritz Bordeaux Cannes Deauville Lille Lyon s Luxembourg : 1 s s 1 concessionnaire s s Norvège : 1 2 concessionnaires s 1 concessionnaire 20 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE Turquie : 4 1 3 succursales : s Istanbul Emaar s Istanbul Istinye Park s Istanbul Nisantasi 1 concessionnaire Amériques s Orlando Palm Beach Palo Alto Argentine : 1 Chili : 1 s 1 succursale : 1 concessionnaire s s s Buenos Aires Philadelphia King of Prussia San Diego États-Unis : 36 s Brésil : 3 29 succursales : s San Francisco s Seattle Short Hills South Coast Plaza Washington s 3 succursales : Atlanta Bergen County Beverly Hills Boston s s s Rio de Janeiro s s s Sao Paulo Cidade Jardim s s s Sao Paulo Iguatemi 7 concessionnaires s Chicago s Dallas Denver Greenwich Canada : 5 Mexique : 7 s 4 succursales : s 7 succursales : s Hawaï Ala Moana Hawaï Waikiki Houston Las Vegas Bellagio Las Vegas Crystals Las Vegas Wynn Miami New York Madison s Calgary Montréal Toronto Vancouver s Cancùn Mexico Artz Mexico Guadalajara Mexico Masaryk Mexico Moliere Mexico Monterrey Mexico Santa Fe s s s s s s s s s s 1 concessionnaire s s s s Caraïbes : 1 s s 1 succursale : s New York Meatpacking New York Men on Madison New York Wall Street Panama : 1 s s Saint-Barthélemy 1 concessionnaire s Asie s Shenyang Mixc Shenzhen City Crossing Suzhou Matro Chine continentale : 28 Hong Kong : 7 s 25 succursales : 7 succursales : s s s s Beijing China World Hong Kong Elements Wuhan International Plaza s s s Beijing ParkLife Hong Kong Harbour City Xi’An s s s Beijing Peninsula Hong Kong International Airport Xiamen s s Beijing ShinKong Hong Kong Landmark Prince’s 3 concessionnaires s s Changsha IFC Hong Kong Lee Gardens Corée du Sud : 18 s s Chengdu Swire Hong Kong Pacific Place s s Chongqing Mixc Dalian Guangzhou Taikoo Hui Hangzhou Hubin Hangzhou Tower Harbin Mykal Kunming Ginko Nanjing Deji Ningbo Heyi Avenue Qingdao Hisense Plaza Shanghai IFC Shanghai Maison Hong Kong Sogo 10 succursales : s s Busan Shinsegae Inde : 2 s s Séoul Dosan Park s 2 succursales : s Séoul Galleria s s s Bombay New Delhi Séoul Hyundai Apkujung s s s Séoul Hyundai Coex s s Séoul Hyundai Daegu s Indonésie : 2 s Séoul Lotte s 2 concessionnaires s Séoul Shilla s s Séoul Shinsegae Gangnam s s Séoul Shinsegae North s 8 concessionnaires s Shanghai Plaza 66 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 21 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1 Japon : 36 Kazakhstan : 1 Taïwan : 9 29 succursales : 1 concessionnaire 6 succursales : s s Chiba Sogo Fukuoka Hakata Hankyu Kaohsiung Taichung Macao : 4 s s 4 succursales : s s Fukuoka Iwataya Tainan Mitsukoshi s s Hiroshima Sogo Kobe Daimaru Kyoto Takashimaya Nagoya JR Takashimaya Taipei Bellavita Taipei Regent Taipei Sogo Fuxing s Macao Cotai Macao Four Seasons Macao One Central Macao Wynn s s s s s s s 3 concessionnaires s s Nagoya Matsuzakaya Thaïlande : 5 s Nagoya Mitsukoshi Okayama Takashimaya Osaka Hilton Osaka Shinsaibashi Daimaru Osaka Takashimaya Osaka Umeda Hankyu Sapporo Daimaru Sendai Fujisaki Malaisie : 3 s 4 succursales : 2 succursales : s s Bangkok Central Embassy s s Kuala Lumpur Pavilion s Bangkok Icon Siam s s Kuala Lumpur The Gardens s Bangkok Siam Paragon s 1 concessionnaire s Phuket Floresta s 1 concessionnaire s Philippines : 1 s Tokyo Ginza Tokyo Ikebukuro Seibu 1 concessionnaire Vietnam : 2 s s Tokyo Marunouchi Tokyo Nihombashi Mitsukoshi 2 concessionnaires Singapour : 6 s s 6 succursales : Tokyo Nihombashi Takashimaya s Tokyo Shibuya Seibu Tokyo Shibuya Tokyu Tokyo Shinjuku Isetan Tokyo Shinjuku Takashimaya Tokyo Tamagawa Takashimaya Urawa Isetan Yokohama Sogo s Singapour Changi Airport T1 Singapour Changi Airport T2 Singapour Changi Airport T3 Singapour Liat Tower Singapour Marina Bay Sands Singapour Takashimaya s s s s s s s s s s s s Yokohama Takashimaya 7 concessionnaires Moyen-Orient Bahreïn : 1 Koweït : 1 Qatar : 2 1 concessionnaire 1 concessionnaire 2 concessionnaires Émirats arabes unis : 5 Liban : 1 5 concessionnaires 1 concessionnaire Océanie Australie : 6 Guam : 1 5 succursales : 1 succursale : s s Brisbane Guam s Gold Coast Pacific Fair s Melbourne Chadstone s Melbourne Collins Street s Sydney 1 concessionnaire 22 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ ET IMPLANTATIONS DU GROUPE 1.4.4 IMMOBILIER 1 Les surfaces énoncées ci-après correspondent aux surfaces utiles brutes, mesurées sur plans par un architecte, pour l’ensemble des bâtiments du Groupe situés à Paris et en région parisienne. En 2020, le groupe a également pris à bail un immeuble situé à proximité de l’Espace Jean-Louis Dumas, en cours de travaux d’aménagement, pour une surface additionnelle de 4 800 m², et destiné à accueillir, en 2021, les activités de petit h et Hermès Horizons. À Paris, le groupe occupe aujourd’hui une surface de bureaux d’environ 31 400 m 2 , principalement à proximité de son siège social historique du Concernant les entités de production, le groupe est propriétaire de 60 des 64 sites qu’il exploite (se reporter au paragraphe 1.4.2 pour prendre connaissance de la liste détaillée). En 2020, les chantiers des nouvelles maroquineries de Guyenne et de Montereau ainsi que de la rénovation avec extension du site de la CATE à Nontron ont été réceptionnés. 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré et du 19-21, rue Boissy-d’Anglas, dont il est propriétaire. Les effectifs sont par ailleurs implantés dans des locaux de bureaux situés rue de la Ville-l’Évêque et rue d’Anjou, loués à des tiers aux termes de baux commerciaux. En 2019, le groupe a signé un bail commercial sur un nouvel immeuble de bureaux entièrement restructuré situé rue de Penthièvre à Paris 8 e , Les produits Hermès sont distribués dans le monde à travers 306 magasins exclusifs (la liste détaillée est fournie dans le paragraphe 1.4.3). Parmi ces 306 points de vente exclusifs d’Hermès, 221 sont exploités en succursales qui sont, pour la plupart, bénéficiaires de contrats de location commerciale, dont l’objectif premier est d’assurer une exploitation pérenne. pour une surface de 7 300 m² environ, qui fait actuellement l’objet de travaux d’aménagement intérieur pour permettre l’installation de ses futurs occupants au premier trimestre 2021. À Bobigny, le groupe est propriétaire de son site logistique d’une surface totale de 31 000 m² environ. Le groupe est toutefois propriétaire des murs de certains de ses magasins, notamment à Paris, à Tokyo (Ginza), à Séoul (Dosan Park), à Beverly Hills et à Genève. En août 2019, le groupe a acquis les murs de son nouveau flagship de Sydney ouvert en juin 2020, après d’importants travaux d’aménagement. Par ailleurs, le groupe détient à Londres un immeuble commercial et de bureaux acquis en 2009 et loué à un locataire externe. À Pantin, Hermès occupe 77 400 m de surface de production et de 2 bureaux dont le groupe est majoritairement propriétaire, dont l’Espace Jean-Louis Dumas inauguré en 2015 et la Cité des métiers, récompensée par le prix de l’équerre d’argent 2014. En 2019, le groupe a signé un bail commercial sur un nouvel immeuble de bureaux entièrement restructuré situé au Pré-Saint-Gervais pour une surface additionnelle de 6 200 m² que ses occupants ont investi en juillet 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 23 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRES CLÉS FINANCIERS 1 1.5 CHIFFRES CLÉS FINANCIERS RFA 1.5.1 1.5.2 CHIFFRE D’AFFAIRES PAR MÉTIER 2020 (2019) CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 2020 (2019) Horlogerie Autres produits Autres France 3 % (3 %) 4 % (3 %) 1 % (1 %) 10 % (13 %) Parfums 4 % (5 %) Maroquinerie- Sellerie 50 % (50 %) Autres métiers Hermès Amériques Europe (hors France) 15 % (17 %) 15 % (18 %) 10 % (7 %) Soie et textiles 7 % (9 %) Vêtement et accessoires 22 % (23 %) Asie-Pacifique (hors Japon) 46 % (38 %) Japon 13 % (13 %) 1.5.3 PRINCIPALES DONNÉES CONSOLIDÉES 2018 retraité * 2020 2019 2017 2016 En millions d’euros Chiffre d’affaires 6 389 (7,2) % (6,0) % 1 981 31,0 % 2 073 32,4 % 1 385 21,7 % 1 993 448 6 883 15,4 % 12,4 % 2 339 34,0 % 2 339 34,0 % 1 528 22,2 % 2 063 478 5 966 7,5 % 5 549 6,7 % 5 202 7,5 % Croissance à taux courant vs n-1 Croissance à taux constant vs n-1 1 10,4 % 2 075 34,8 % 2 128 35,7 % 1 405 23,6 % 1 863 312 8,6 % 7,4 % Résultat opérationnel courant en % du chiffre d’affaires Résultat opérationnel 2 1 922 34,6 % 1 922 34,6 % 1 221 22,0 % 1 580 265 1 697 32,6 % 1 697 32,6 % 1 100 21,2 % 1 427 262 en % du chiffre d’affaires Résultat net – Part du groupe en % du chiffre d’affaires Capacité d’autofinancement Investissements opérationnels Cash flow disponible ajusté Capitaux propres – Part du groupe Trésorerie nette Trésorerie nette retraitée Effectifs (en nombre de personnes) 3 995 1 406 6 568 4 372 4 562 15 417 1 447 5 470 3 465 3 615 14 284 1 340 5 039 2 912 3 050 13 483 1 212 4 383 2 320 2 345 12 834 7 380 4 717 4 904 16 600 4 5 * Y compris impact de la norme IFRS 16 relative aux contrats de location. Conformément à IAS 8, Hermès a appliqué cette nouvelle norme de manière rétrospective complète et a retraité les comptes au 31 décembre 2018. (1) La croissance à taux constants est calculée en appliquant au chiffre d’affaires de la période, pour chaque devise, les taux de change moyens de la période précédente. (2) Le résultat opérationnel courant est l’un des principaux indicateurs de performance suivi par la direction générale du groupe. Il correspond au résultat opérationnel hors éléments non récurrents ayant un impact significatif de nature à affecter la compréhension de la performance économique du groupe. (3) Le cash flow disponible ajusté correspond aux flux de trésorerie liés à l’activité diminués des investissements opérationnels et du remboursement des dettes de loyers comptabilisées en application de la norme IFRS 16 (agrégats de l’état des flux de trésorerie consolidés). (4) La trésorerie nette comprend la trésorerie et équivalents de trésorerie présentés à l'actif du bilan, minorés des découverts bancaires qui figurent dans les emprunts et dettes financières à court terme au passif du bilan. La trésorerie nette n’inclut pas les dettes de loyers comptabilisées en application d’IFRS 16. (5) La trésorerie nette retraitée correspond à la trésorerie nette majorée des placements de trésorerie qui ne répondent pas aux critères IFRS d’équivalents de trésorerie en raison notamment de leur maturité supérieure à trois mois à l’origine et diminuée des emprunts et dettes financières. 24 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRES CLÉS FINANCIERS 1.5.3.1 1.5.3.4 ÉVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ ÉVOLUTION DU NOMBRE DE MAGASINS EXCLUSIFS HERMÈS 1 En millions d'euros En millions d'euros Concessionnaires Succursales 6 883 311 310 307 306 304 6 389 5 966 5 549 5 202 88 91 85 97 92 223 221 219 212 210 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 1.5.3.5 ÉVOLUTION DU RÉSULTAT NET PART DU GROUPE 1.5.3.2 ÉVOLUTION DU RÉSULTAT OPÉRATIONNEL COURANT En millions d'euros En millions d'euros 1 528 1 405 1 385 2 339 1 221 2 075 1 100 1 981 1 922 1 697 2016 2017 2018 retraité * 2019 2020 2016 2017 2018 retraité * 2019 2020 1.5.3.6 ÉVOLUTION DU CASH FLOW DISPONIBLE AJUSTÉ 1.5.3.3 ÉVOLUTION DES INVESTISSEMENTS OPÉRATIONNELS En millions d'euros En millions d'euros 1 447 1 406 478 1 340 448 1 212 995 312 265 262 2016 2017 2018 retraité * 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 25 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER 1 1.6 CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER RFA Évolutions à taux de à taux de change 2020 CA en M€ 2020 mix en % 2019 CA en M€ 2019 mix en % change courants constants Maroquinerie-Sellerie Vêtement et Accessoires Soie et Textiles 3 209 1 409 452 50 % 22 % 7 % 3 414 1 574 592 50 % 23 % 9 % (6,0) % (10,5) % (23,7) % 22,4 % (19,2) % 1,3 % (4,8) % (9,2) % (22,8) % 23,9 % (19,0) % 2,3 % Autres métiers Hermès Parfums 643 10 % 4 % 525 7 % 263 326 5 % Horlogerie 196 3 % 193 3 % Autres produits 218 4 % 258 3 % (15,7) % (7,2) % (15,3) % (6,0) % CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ 6 389 100 % 6 883 100 % 1.6.1.1 LE SAC FEMME 1.6.1 MAROQUINERIE-SELLERIE Portées par le thème annuel « Le geste innovant », les collections de sacs et bagages ont déployé toute leur créativité, mettant en valeur les plus belles matières et des savoir-faire uniques. Métier d’origine d’Hermès, la Maroquinerie-Sellerie comprend les sacs féminins et masculins, les pochettes, les porte-documents, les bagages, la petite maroquinerie, les agendas et les objets d’écriture, les selles, les brides et l’ensemble des objets et vêtements d’équitation. Les collections de sacs féminins, toujours animées par un foisonnement créatif, proposent des nouveautés qui explorent une variété d'écritures et d'usages. Le métier Maroquinerie-Sellerie représente 50 % des ventes consolidées. En 2020, il a généré un chiffre d'affaires de 3 209 M€. De nouvelles allures apparaissent, issues de constructions ingénieuses. Ainsi le sac Hermès Della Cavalleria se distingue par son montage étonnant, mettant en lumière le travail du galbe, et par son fermoir en forme de mors, nouvelle signature d’inspiration équestre dont les formes épousent parfaitement les rondeurs du cuir. Le sac New Drag, inspiré d’un sac de voyage avec sa large bandoulière, instaure un nouvel esprit de sac féminin mêlant raffinement et allure sport-chic. Inattendu, le sac Chaîne d’Ancre est un petit cabas porté à la main, constitué d’une farandole de maillons en cuir entrelacés pour créer un volume ajouré dans lequel prend place un pochon de soie. Dans un registre très quotidien, le Cabassellier est un nouveau cabas léger et signé, aux lignes épurées, faisant la part belle à la matière. Les objets de sellerie et de maroquinerie Hermès naissent de la rencontre entre des matières authentiques, sélectionnées avec exigence, et la main des selliers-maroquiniers qui mettent en œuvre des savoir-faire traditionnels transmis de génération en génération. Ce dialogue patient et quotidien avec le cuir brut, domestiqué et façonné par les artisans, confère à ces objets le supplément d’âme qui fait leur singularité. Aujourd’hui, leur fabrication est assurée par plus de 4 089 artisans selliers-maroquiniers, répartis au sein de 17 manufactures et ateliers situés à Paris, à Pantin, et dans six régions de France. Pour répondre à une demande toujours soutenue, Hermès inaugurera trois nouvelles maroquineries, en Gironde et en Seine-et-Marne en 2021, dans l'Eure en 2022. Hermès a également ouvert un atelier provisoire à Charleville-Mézières (Ardennes) en mars, première étape en amont de la construction d’une nouvelle maroquinerie prévue pour 2023, ainsi qu’à Riom (Puy-de-Dôme) en octobre, en prévision de l’ouverture d’une nouvelle maroquinerie en 2024. Ces implantations sont préparées en étroit partenariat avec les différents acteurs locaux, structures administratives et de développement économique. Hermès réaffirme ainsi son ancrage dans des territoires à haut savoir-faire manufacturier, et sa volonté d’y développer des emplois de qualité. Les grands classiques continuent de s’adapter aux usages actuels avec de nouvelles approches, à l’instar du Birkin Cargo à l’allure baroudeuse, métamorphosé par l’ajout de nombreuses poches extérieures et par l’emploi de la toile Goéland souple et légère. De nouveaux portés répondent à une recherche constante de liberté de mouvement. Le sac-banane In the Loop, dont le molleton dessine un maillon Chaîne d’Ancre piqué, offre une variété de portés avec son astucieuse bandoulière réglable et amovible. Le sac mixte Émile Hermès, petit sac-valise au format long qui peut se porter en transversal sur le dos ou à l’épaule, constitue une illustration dans l’air du temps de la culture du voyage chez Hermès. Forte de son succès, la ligne 24/24 accueille un petit format dont le système de bandoulière permet un porté à l’épaule, en transversal, à la ceinture et même sur le dos. La maison poursuit également le perfectionnement continu des gestes et des savoir-faire de ses artisans à travers de multiples programmes de formation et de qualification professionnelles. Ces programmes sont menés au sein de la propre école interne Hermès, ainsi que dans le cadre de nombreuses collaborations avec les structures de formation des territoires concernés. D’autre part, l’offre du soir ouvre un nouveau chapitre avec deux créations. Raffiné, le petit sac Hermès Minuit au Faubourg est construit autour d’un fermoir au mécanisme remarquable, inspiré de l’horlogerie. 26 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER Le Sac à Malice, création des années 1980, clin d’œil à la créativité et à la fantaisie d’Hermès, innove avec une version Space évoquant la conquête de l’espace. Une pièce d’exception, véritable condensé de savoir-faire où se répondent la marqueterie, la projection d’or, la laque pulvérisée… Une nouvelle collection pensée autour de la modularité et de la mobilité propose un écosystème d’objets, porte-cartes, porte-monnaie, porte-clés et étuis pour téléphone, qui reprennent les codes de la Chaîne d’Ancre. Chacun de ces objets peut vivre seul ou venir s’attacher à une dragonne pour un porté croisé ou autour du cou. 1 La recherche de savoir-faire exceptionnels s’exprime également autour d’objets conçus dans un esprit « Arts & Crafts ». La peinture sur cuir réalisée à main levée métamorphose en véritables tableaux les sacs Kelly et Birkin. Le sac Roulis Mini se pare d’un pelage félin brodé à la main. Le sac Constance Marble Silk remet à l’honneur une technique ancestrale d’impression sur soie. Enfin le sac Kellywood, mariage inédit entre le bois de chêne des marais et le veau Barénia, constitue une pièce particulièrement remarquable et innovante. Deux lignes répondent à une recherche croissante de mixité : Zipengo renouvelle l’offre de formats zippés avec quatre modèles complémentaires, dotés pour certains d’une tirette métallique en forme de tête de cheval. Quant à H-Tag, ligne inspirée du dessin H en Biais issu de l’univers du voyage des années 1970, elle orne différents contenants d’un travail de cuir ajouré : étui téléphone avec bandoulière, porte-cartes et porte-passeport. La petite maroquinerie accueille aussi plusieurs nouveautés joyeuses et décalées. Le porte-monnaie Paddock revisite la tête de cheval dans un esprit ludique et figuratif. Le cuir imprimé s’exprime sur un nouveau format de Carré Pocket, trousse à la contenance généreuse qui se porte dans un sac ou en pochette. La soie technique imperméable, matière innovante conçue pour un usage tout-terrain et quotidien, habille la trousse Silky Pocket de motifs et de coloris féminins. 1.6.1.2 LE SAC HOMME Les collections masculines poursuivent l’exploration des nouveaux usages et accompagnent un quotidien de plus en plus tourné vers la mobilité. Un esprit nomade qui laisse une place importante aux plus petits formats, tandis que la légèreté et la sensualité de la matière continuent de guider les créations et le renouvellement des grands classiques. Les grigris et accessoires de sac renforcent leur présence, en miniaturisant notamment de grands classiques comme la sandale Oran Nano, reproduite avec une extrême minutie, ou le Carré Nano, un carré 90 à échelle réduite, imprimé tout en finesse grâce à une nouvelle technique d’impression de haute précision. Une offre spécifique se déploie pour s’accorder aux nouvelles mobilités urbaines. Ainsi la ligne Steve, reconnaissable à son grand rabat frontal et à sa patte de fermeture glissée dans un pontet, s’enrichit du petit sac à bandoulière Steve Light Junior. Le sac Flash Messenger 29 voit également sa famille s’agrandir avec un format compact, toujours doté des côtés repliés sur la face avant, rappelant les coins rapportés des malles de voyage. Innovant, le sac Hermès Second Side propose un porté croisé au plus près du corps, pouvant même se glisser sous un vêtement. Enfin, la petite maroquinerie accompagne le développement du métier Beauté avec plusieurs formats d’étuis pour rouge à lèvres, un accessoire miroir à porter autour du cou et un étui à poudrier avec bandoulière pouvant accueillir le fard à joues et le pinceau nomade. 1.6.1.4 LES MATIÈRES Conçue pour sublimer la sensualité de la matière, une ligne de sacs ultrasouples et légers en veau Chéri ou en veau Volupto renouvelle l’approche du cabas. Tout en souplesse également, le sac Kelly Relax fait son retour en collection, et complète l’offre de sacs de voyage. Pour les matières et couleurs, l’année 2020 est placée sous le signe des savoir-faire afin de favoriser une approche subtile et une élégance discrète. Les nuances gourmandes, voluptueuses et ultra-féminines (Rose Mexico, Rose Texas), côtoient des teintes douces et végétales (Brume, Foin, Maquis, Sésame) et de dynamiques tons vibrants et lumineux (Bleu Frida). Enfin, plusieurs animations viennent apporter un ton décalé aux collections. Ainsi le cabas Étrivière Jockey réinterprète les casaques d’équitation à travers un patchwork de cuir dont le recto et le verso présentent des compositions différentes. Et les sacs Haut à Courroies et Sac à Dépêches osent une version Western inspirée de l’univers des cow-boys nord-américains, habillée d’une broderie au « point sauté » évoquant les surpiqûres des santiags et des bridons de l’époque. Des techniques d’impression innovantes engendrent de nouveaux effets : la Toile H en relief rehausse le trait d’un fin relief qui donne vie au motif, et l’impression en finesse ouvre la voie à des dessins d’une précision et d’une délicatesse totalement inédites sur le cuir. 1.6.1.3 ACCESSOIRES ET PETITE MAROQUINERIE Le textile met à l’honneur la force expressive du jacquard qui permet de jouer avec les motifs et les couleurs, d’accentuer les finesses ou le relief, de donner du corps, de mettre les grains en valeur. Ainsi la toile Casaque, créée sur mesure pour le sac Herbag, utilise un jeu d’armures pour faire apparaître une diagonale. L’univers masculin s’enrichit, de son côté, d’un tissage Woolywooly, offrant l’élégance chic et sport d’une gabardine de laine. Les collections de petite maroquinerie continuent d’inventer de nouveaux usages avec des modèles hybrides. Les traditionnels formats longs Kelly et Constance reçoivent une fine bandoulière amovible qui autorise un porté mains libres. Devenus ainsi de mini-sacs permettant d’emporter l’essentiel, comme un smartphone, ils marquent la création d’un nouveau territoire baptisé « To Go ». Un cuir inédit, enfin, au raffinement discret, le veau Dandy ; un veau glacé dont la finesse et la douceur invitent à la caresse des pièces de petites maroquineries qu’il habille. Cette même dynamique a donné naissance aux portefeuilles Roulis Slim et Constance Slim. Tous deux pensés pour s’adapter aux sacs de petite taille avec une construction toute en finesse et des aménagements intérieurs simples, ils peuvent aussi se porter à la ceinture grâce à leur passant situé au dos. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 27 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER 1 matériaux authentiques (cachemire double face Rocabar, toile H technique, mouton intarsia, veau matelassé…) qui leur confèrent une silhouette généreuse, confortable et fonctionnelle. Enfin, le thème équestre est réinterprété à travers un vestiaire écossais qui adopte des motifs tartan et argyle, des sangles en cuir, du plissé et des franges inspirés du kilt. 1.6.1.5 L’ÉQUITATION Afin d’accompagner la croissance de la selle Hermès, l’atelier parisien établi depuis plus d’un siècle au 24, rue du Faubourg Saint-Honoré, a choisi la Normandie, territoire équestre par excellence, comme terre d’adoption pour y implanter un nouvel atelier. Cet établissement normand, qui s’accompagne d’un partenariat avec le Haras National du Pin, portera l’ambition de formation et de recrutement des nouvelles générations de selliers en s’appuyant sur les savoir-faire historiques de la maison. 1.6.2.2 LE PRÊT-À-PORTER HOMME Thème de l’année 2020, l’innovation est aussi une caractéristique centrale de la vision du prêt-à-porter développée par Véronique Nichanian, directrice artistique de l’univers masculin. L’équipe d’experts selles s’étoffe en Europe du Nord, zone stratégique riche d’une profonde culture équestre. Le métier confirme ainsi son engagement cheval-cavalier à une audience plus large. à offrir l’expérience unique du double sur-mesure La collection printemps-été, porteuse d’un parfum de liberté estivale, utilise des matières fluides et aériennes aux accents toniques et colorés, qui lui confèrent une aisance décontractée. Elle offre notamment une nouvelle vie à des carrés de soie en version originale ou surteints, métamorphosés en chemises amples, vestes ou blousons. Côté équipement du cavalier, le métier continue d’approfondir sa démarche écoresponsable et son approche technique. Illustration parfaite de cette ambition, la doudoune Toundra, stretch, coupe-vent, imperméable et respirante, conçue pour affronter les températures les plus froides, utilise de l'ouate recyclée. La collection automne-hiver affirme sa radicalité. Les lignes pures dessinent des silhouettes grand format aux volumes enveloppants, dans une gamme chromatique en clair-obscur qui illumine l’hiver. La collection des équipements pour chien s’enrichit de nouveaux objets astucieux comme la gamelle Baquet. Avec ces deux collections, Véronique Nichanian continue de renouveler le vestiaire de l’homme Hermès, synonyme de nonchalance et de modernité. Tout au long de cette année 2020, marquée par de nombreuses annulations de compétitions équestres, des initiatives digitales ont été imaginées afin de maintenir au mieux le lien entre les cavaliers, les experts selles et les artisans de la maison. 1.6.2.3 LES ACCESSOIRES DE MODE 1.6.2.3.1 Les accessoires bijoux Pour la première fois, le métal des accessoires bijoux prend des couleurs dans une palette audacieuse. Véritable innovation technique, deux manchettes en aluminium, légères et résistantes, offrent un jeu de couleurs lumineuses et profondes. L’une reprend le H perforé du sac Évelyne, tandis que l’autre opte pour les quatre clous Médor et l’anneau du Collier de Chien. 1.6.2 VÊTEMENT ET ACCESSOIRES Le métier Vêtement et Accessoires est la deuxième activité du groupe, avec 22 % des ventes consolidées. En 2020, il a généré un chiffre d’affaires de 1 409 M€. 1.6.2.1 LE PRÊT-À-PORTER FEMME Le bracelet Clic étonne encore cette année : son H se couvre du même imprimé que les plaquettes émaillées qui l’entourent, créant une illusion de camouflage d’un grand raffinement. Une prouesse technique qui transforme ce classique intemporel en une surprenante nouveauté. En 2020, Nadège Vanhée-Cybulski, créatrice du prêt-à-porter féminin, approfondit la notion de « féminité moderne ». Elle s’appuie sur l’héritage de la maison, de ses racines équestres au savoir-faire maroquinier, pour dessiner des vêtements fonctionnels qui accompagnent la femme à chaque instant de sa vie. Indissociable de l’imaginaire de la maison, l’univers équestre inspire deux nouvelles lignes de bijoux en cuir et en corne. Conçues autour de pièces iconiques comme le mors et l’étrier et s’inspirant également des couleurs des barres d’obstacles, elles incitent à jouer l'accumulation. Pour l’été, les vêtements sont adaptés à un usage urbain et quotidien. Ils intègrent des détails utiles, avec notamment des poches plaquées oversize. Leurs matières fluides, presque transparentes, permettent d’en deviner la construction. Le cuir est façonné artisanalement, évoquant le savoir-faire sellier. Les licols et harnais d’équitation se transforment en attaches et fermetures pour manteaux et jupes. Différents objets iconiques de la maison, comme la Chaîne d’Ancre et la Mosaïque du Faubourg, s’expriment à travers les matières et les motifs en maille ou imprimés. 1.6.2.3.2 Les ceintures La ceinture femme se pare de couleurs et de dessins, tant sur la boucle que sur la bande de cuir. L’incontournable boucle H, notamment, réalise une prouesse technique en se couvrant pour la première fois d’émail. La collection fait la part belle à la féminité avec des ceintures bijoux et une exceptionnelle ceinture brodée à la main, tandis que les modèles phares à taille unique sont réinventés par l’ajout d’une pochette fonctionnelle ou de clous à l’esprit rock. La collection automne-hiver est structurée autour de trois intentions : le tailleur, l’outdoor et le kilt. Les codes du tailleur sont retravaillés dans les détails, les matières et la construction, pour donner naissance à une garde-robe sensuelle à la silhouette élancée et cintrée. Les vêtements d’extérieur iconiques (varsity, aviateur, trench) sont revisités avec des La ceinture masculine cultive des porters hybrides à la fois urbains et décontractés en jouant avec les finitions et en proposant un modèle en sangle à motif. 28 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER Illustration du thème annuel, une nouvelle boucle permet 4 porters en 1 : grâce à son judicieux mécanisme, elle s’adapte en un seul geste à deux largeurs de cuir, 32 et 38 mm, et vient se poser sur des bandes réversibles. L’hiver, des rencontres inédites entre lamelles de cuir et de métal donnent naissance à des talons précieux, tandis que la botte d’équitation se pare de toile enduite et s’équipe d’une semelle crantée pour braver les intempéries et les grands froids. 1 La collection masculine d’été propose des modèles hybrides innovants, alliant semelles en cuir et gomme transparente. Une nouvelle basket tout en maille se distingue par sa souplesse et son confort. De son côté, la traditionnelle sandale se transforme en espadrille avec une semelle en corde naturelle. 1.6.2.3.3 Les chapeaux Le béret fait son entrée dans les collections Hermès, avec une palette très colorée. Il est décliné en quatre matières : drap de cachemire, cachemire léger vichy inspiré du prêt-à-porter femme, feutre de laine mérinos et agneau ultra souple. Pour l’hiver, de nouveaux classiques aux lignes épurées voient le jour. Esprit citadin et allure décontractée se rencontrent et s’allient autour de modèles en cuir sur semelles crantées. Le sneaker sportif voit sa semelle marquée d’une nouvelle signature H en biais dont les couleurs contrastées dynamisent sa silhouette. La classique casquette de marin est revisitée dans une version en drap de cachemire déperlant. Elle inaugure également une version bijou garnie d’une Chaîne d’Ancre en métal. Les chapeaux, toujours rythmés par la paille l’été et le feutre l’hiver, jouent sur de nouveaux tressages et s’agrémentent, selon l’allure, de bijoux en métal laqué, de gros grains colorés ou de rubans tissés. 1.6.3 SOIE ET TEXTILES 1.6.2.3.4 Les gants La Soie et les Textiles représentent la troisième activité du groupe, avec 7 % des ventes consolidées. En 2020, ce métier a réalisé un chiffre d’affaires de 452 M€. Pour l’arrivée de l’hiver, la collection propose des modèles astucieux, comme une paire de gants inséparables en agneau reliés par une Chaîne d’Ancre, et renoue avec la tradition des gants de conduite chère à la maison avec des mitaines et des gants perforés en agneau glacé. Une ligne complète d’accessoires de cheveux fait son apparition pour l’été : serre-têtes en cuir et chouchous en twill de soie imprimé viennent inviter à de nouveaux portés. 1.6.3.1 LA SOIE FÉMININE Cette année 2020 est véritablement placée sous le signe de l’innovation pour la soie féminine, qui fait événement avec une création majeure dans l’histoire de la soie : pour la première fois, Hermès présente un carré double face imprimé différemment des deux côtés. Une prouesse technique qui a nécessité des années de développement en collaboration avec les imprimeurs lyonnais de la maison. 1.6.2.3.5 L’Internet des objets L’Apple Watch Hermès Series 6 ouvre un nouveau chapitre de la collaboration débutée en 2015 entre Hermès et Apple ®, alliance d’héritage et d’innovation. Ainsi l’emblématique dessin Couvertures et tenues de jour est imprimé dans sa version classique d’un côté, et en interprétation bandana de l’autre. Quant au carré Wow, bande dessinée sur soie imaginée à partir de l’univers des comics, il oppose une face multicolore en français, et une face monochrome en anglais. La collection s’enrichit d’un nouveau modèle baptisé Hermès Attelage, en simple et double tour, dont l’attache redessinée s’étire au-dessus du boîtier. Le bracelet double tour ultrafin accentue la ligne délicate de la montre. L’incontournable carré 90 cm en twill de soie se renouvelle lui aussi, saison après saison. Clin d’œil au thème annuel, Cavalcadour, grand classique, est réinventé en 3D et devient Cavalcadour voltigeur. Les brides et éléments équestres de la composition d’origine, devenus des objets en lévitation, offrent une toute autre perception. Enfin, le dessin Exposition universelle propose une interprétation narrative et ludique de l’innovation. Empruntant l’imaginaire des grandes foires et expositions L’Apple Watch Series 6 se pare également d’une nouvelle palette de couleurs vibrantes et audacieuses, dont les tonalités vives métamorphosent l’objet au gré des tenues. Enfin, les nouveaux cadrans exclusifs Hermès Circulaire offrent davantage d’options de personnalisation et de fonctionnalités pour accompagner les modes de vie de chacun. universelles du 19 siècle, il représente un parc gigantesque et farfelu où une tour de Babel transformée en toboggan côtoie un cheval de Troie converti en centre de thalassothérapie. e 1.6.2.3.6 Les chaussures Porté par sa constante exigence et ses savoir-faire, le métier poursuit sa croissance en accompagnant ses clients dans leur quotidien. En cette année de l’innovation, Pierre Hardy, directeur de création des métiers chaussures femme et homme, crée la surprise avec des talons bijoux et des associations de matières inattendues. En complément de ces collections d’imprimés, les unis en cachemire, confortables et chaleureux pour l’hiver, font la part belle aux formats créatifs et aux matières d’exception. Ainsi une étole à poches en cachemire double face, matière emblématique du prêt-à-porter féminin, dialogue avec un poncho gansé de cuir et orné d’un fermoir inspiré du sac Kelly. Pour l’été, la collection femme emprunte à la bijouterie le motif Chaîne d’Ancre Lumière et le métamorphose en talon précieux, orné de strass ou laqué, à la féminité affirmée. Un nouveau talon emboîtant, évoquant le sabot du cheval et travaillé en dégradé de couleurs, fait son apparition sur des sandales et des bottes. Enfin, des motifs inspirés de la soie habillent en trompe-l’œil de nombreux modèles. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 29 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER 1 1.6.3.2 1.6.4.2 LA SOIE MASCULINE L’ART DE VIVRE ET LES ARTS DE LA TABLE HERMÈS Innovation majeure de la soie pour l’année 2020, le carré double face est naturellement présent dans les collections masculines. Pour l’été, ce sont deux versions du très apprécié C’est la fête qui se répondent : l’une en couleur, dans sa livrée classique, l’autre presque unie, le dessin étant traité en finesse. La collection automne-hiver pousse encore plus loin la prouesse technique en faisant dialoguer pour la première fois deux dessins différents avec Formule chic, où la voiture de collection représentée au recto se métamorphose, au verso, en Formule 1. Année très porteuse pour la division Maison d’Hermès, 2020 a été marquée par de multiples lancements : le grand service de porcelaine Passifolia, les nouvelles collections de mobilier Équilibre et Hippodrome dessinées respectivement par Jasper Morrison et Normal Studio, ainsi que la ligne de tapis brodés Cordélie et des collections fournies de plaids et d’objets pour la maison. Pour contrebalancer l’annulation du Salon international du meuble de Milan, rendez-vous habituel de présentation des nouveautés, un dispositif digital couplé à des présentations locales ont permis de faire découvrir ces collections à la presse, qui les a saluées, ainsi qu’au public qui les a très bien accueillies. L’innovation s’exprime également sur le carré Rêve hypnotique. Ce motif constitue un « arrêt sur image » d'une œuvre numérique, inspirée de la biologie et composée de tourbillons de couleurs en mouvement. Projetée dans des lieux prestigieux à travers le monde, sous forme d’installation immersive, cette œuvre a été capturée en photo, gravée puis imprimée dans les ateliers lyonnais pour devenir carré. La situation sanitaire et les confinements successifs ont accentué la tendance observée ces dernières années de valorisation croissante de la sphère domestique. La maison devient, sur des territoires de plus en plus nombreux, non seulement le lieu de la vie privée et familiale mais aussi désormais, un espace social et professionnel nécessitant des investissements supplémentaires. Cette évolution sociétale, combinée à la force des nouvelles collections, se traduit par une croissance soutenue de ces familles de produit. La collection d’écharpes se renforce saison après saison et devient un pilier majeur de la soie masculine, explorant différentes matières et techniques pour proposer un large choix de portés. Une écharpe en cachemire dissimule dans son motif tartan des éléments équestres stylisés ainsi que les deux syllabes du nom HER-MÈS. Une autre, en cachemire uni, est ornée d’un motif en forme de mors découpé dans un cuir d’agneau d’une grande finesse. Enfin, l’écharpe Zouaves et dragons remix revisite le dessin d'origine en mettant à l’honneur le savoir-faire de tissage jacquard écossais. 1.6.5 PARFUMS Les parfums et la beauté ont réalisé un chiffre d'affaires de 263 M€ en 2020, soit 4 % dues ventes consolidées. Les cravates font toujours preuve d’une créativité soutenue, aussi bien en termes de matières que de savoir-faire. Une cravate en soie grattée ornée d’un maillon en cuir appliqué côtoie une cravate en denim de soie évoquant un jean en trompe-l’œil, tandis que des cravates en soie unie innovent en utilisant la technique de l’embossage pour s’habiller d’un maillon Chaîne d’Ancre ou d’un étrier en relief. 1.6.5.1 LES PARFUMS Au premier semestre, l’activité a été soutenue par le lancement de deux éditions limitées et d’une nouveauté olfactive. Le flacon Terre d’Hermès en édition limitée a offert un instantané de la Terre vue du ciel, tandis que Twilly d’Hermès accrochait un fer à cheval porte-bonheur à son lien de soie, pour sa nouvelle édition Charming Twilly. 1.6.4 AUTRES MÉTIERS HERMÈS Les Autres métiers Hermès regroupent la Bijouterie, l’Art de vivre et les Arts de la table Hermès. En 2020, ils ont réalisé un chiffre d’affaires de 643 M€, soit une hausse de 23,9 % à taux de change constants, contribuant à hauteur de 10 % au chiffre d’affaires du groupe. La ligne Eau des merveilles, qui constitue depuis 2004 une clé ouvrant sur le merveilleux d’Hermès, s’est enrichie d’une nouvelle proposition. Après avoir capturé les embruns marins pour Eau des Merveilles Bleue, Christine Nagel est partie en quête de cet instant où le jour se mêle à la nuit, où la rencontre entre la lumière et l’obscurité fait naître des ombres fugitives et poétiques, pour créer l’eau de parfum l’Ombre des Merveilles. Usant de la matière comme d’un fusain, Christine Nagel ourle de thé noir la sensualité de la fève tonka et de l'encens, afin d’en souligner la profondeur et le contraste. L’Ombre des Merveilles offre l'éclat mystérieux d'une fragrance en clair-obscur, boisée, orientale et enveloppante. 1.6.4.1 LA BIJOUTERIE-JOAILLERIE En 2020, Hermès continue d'affirmer sa culture joaillière : une joaillerie de la forme, une joaillerie libérée et contemporaine. Point d’orgue de cette démarche, la sixième collection de Haute Joaillerie, Lignes sensibles, s’inscrit dans cette culture. Une collection sensuelle, à la radicalité gracieuse, conçue comme une seconde peau. Il émane de chaque pièce une lumière douce où la dominante d’or rose et les reflets des pierres de couleurs épousent les nuances de la carnation. Un véritable manifeste, de l’aveu même de Pierre Hardy, directeur de création de la joaillerie : « Toute la collection tend vers la caresse. Les colliers ont la douceur des bras autour du cou.» Lignes sensibles a été présentée en septembre à la Gaité Lyrique et en décembre à Shanghai. Au second semestre, les animations ont pris le relais de l’innovation produit, reportée en 2021. Les coffrets Fêtes en Hermès ont accompagné les célébrations de fin d’année. Ils sont décorés d’un Pégase qui surgit du ciel et frappe le sol d’un coup de sabot, faisant jaillir une source miraculeuse, promesse d’un temps meilleur. 30 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER En avril, lors de l’édition digitale du Salon Watches and Wonders de Genève, Hermès a exprimé une nouvelle fois avec force l’originalité de sa voix au sein du cercle restreint des membres de la Haute Horlogerie, en affirmant son territoire d’expression : un rapport au temps singulier, plein de fantaisie et d’émotion, un temps avec lequel on joue sans pour autant vouloir le contrôler. Ce message est soutenu par la campagne publicitaire « print » et digitale Le Temps, un objet Hermès. 1.6.5.2 LA BEAUTÉ 1 L’année 2020 marque la naissance du seizième métier d’Hermès, la Beauté. L’acte fondateur de la Beauté Hermès est le lancement, au premier semestre, de la collection Rouge Hermès dédiée à la beauté des lèvres. Au nombre symbolique de 24, les rouges à lèvres, objets Hermès à part entière nichés dans leur petite boîte orange, hissent haut et fort des couleurs issues du nuancier de la soie, à l’image de l’emblématique Rouge H ou du malicieux Orange Boîte, tandis que leur fini mat ou satiné s’inspire des cuirs de la maison. Rouge Hermès est conçu comme un rituel de bien-être dédié aux femmes qui partagent l’idée que « la beauté est un geste ». Du baume au pinceau, en passant par des accessoires créés par les maroquiniers de la maison, Rouge Hermès propose de révéler en un trait et en un geste quotidien la couleur de la personnalité. Ce rituel s’enrichit d’une édition limitée de quatre teintes événementielles, renouvelée chaque saison au rythme de la mode. L’année 2020 est venue consolider les lancements majeurs survenus au second semestre 2019, avec la confirmation du succès de la collection féminine Galop d’Hermès, et la présentation des nouvelles versions de la complication Arceau « L’heure de la Lune ». De plus, la ligne Arceau s’est enrichie de deux nouvelles complications : une « petite Lune » revisitée et proposée sur plusieurs modèles en diamètre 38 mm, ainsi qu’un modèle réunissant deux grandes complications horlogères, une répétition minute et un tourbillon, présenté en fin d’année en montre-bracelet et en montre de poche. L’Arceau « L’heure de la Lune » explore de façon nouvelle et décalée une complication horlogère classique : la « phase de Lune ». Voulant redonner à cet astre sa place centrale dans le cadran, Hermès en a fait le « personnage principal » de sa pièce, tout en offrant une perspective singulière de sa lecture. En effet, ce sont les fonctions classiques – heure, minute, date – qui deviennent satellites et gravitent au-dessus de deux représentations fixes de la Lune, vue depuis l’hémisphère Nord et l’hémisphère Sud. Sur cette dernière se devine un malicieux Pégase. Saluée par le Grand Prix de l’Horlogerie de Genève (GPHG) en novembre 2019, dans la catégorie « calendriers et astronomie », cette montre a été présentée en 2020 avec de nouveaux cadrans exceptionnels taillés dans des météorites rares, comme des pierres de Lune ou des pierres de Mars. Le lancement du métier de la Beauté Hermès a bénéficié d’une communication à 360° d’une ampleur inédite au premier trimestre, réunissant en plusieurs étapes les prescripteurs du monde entier, avant d’être diffusé en média et dans une sélection de magasins Hermès et d’espaces personnalisés dans 35 pays. Bien que lancée en pleine crise sanitaire, la Beauté Hermès a fait mieux que tenir toutes ses promesses et poursuit son développement. Au second semestre, deux cadeaux d’exception sont venus animer la Beauté durant la période des fêtes : une « Piano Box » aux dimensions hors normes révélant la collection complète des 24 rouges à lèvres , et une collection de fourreaux nomades en cuir, précieux et protecteurs. La nouvelle montre Arceau grande complication rassemble une répétition-minute et un tourbillon. Ces mouvements sont visibles à travers le cadran découpé en forme de tête de cheval, motif que l’on retrouve aussi au verso sur les ponts et platines. D’abord présentée en montre-bracelet, elle s’est accompagnée à l’automne de versions de poche dont le couvercle révèle un autre animal fétiche d’Hermès, le T-rex, haut en couleurs, magnifié par les artisans de la maison. 1.6.6 HORLOGERIE Avec un chiffre d'affaires consolidé de 196 M€ en 2020, le pôle Horlogerie représente 3 % des ventes du groupe. Véritable horloger employant plus de 300 personnes dans son pôle manufacturier en Suisse, Hermès fabrique aujourd’hui en interne la quasi-totalité de ses montres, mouvements de manufacture et composants. Sa créativité reste parisienne et affirme un style unique, nourri par l’ensemble des autres métiers de la maison. Fort de ses savoir-faire, Hermès exprime ainsi, plus que jamais, une voix singulière au sein de l’industrie horlogère. Les ventes au sein du réseau de magasins Hermès ont par ailleurs bénéficié des bons résultats, dans le monde entier, des incontournables lignes Cape Cod et Heure H, dont le renouvellement constant attire de plus en plus d’amateurs : ceux-ci ont pu découvrir des expressions plus précieuses, innovantes techniquement, occasionnellement joaillières, de ces lignes iconiques et pleines de fantaisie. Malgré le contexte sanitaire mondial et la fermeture de nombreux magasins au printemps, la forte reprise du second semestre a permis à l’Horlogerie d’afficher des ventes proches du niveau record de l’année 2019. Enfin, la collection de « pièces d’exception » développée par Hermès a confirmé cette année encore son grand succès, à travers des montres joaillières (Faubourg, Klikti, Arceau, Médor…) qui mettent en valeur les métiers d’art et les savoir-faire de la maison. La croissance des ventes dans les magasins Hermès a été très soutenue, grâce au dynamisme des marchés asiatiques. Les ventes au réseau de détaillants horlogers « externes » ont davantage souffert, notamment vers les points de vente en aéroports. Hermès a continué à réduire cette année le nombre de ces détaillants, afin de rendre sa distribution encore plus sélective. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 31 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER 1 Au sein de l’atelier, l’activité est restée soutenue. Les équipes ont notamment été mobilisées par l’organisation de la présentation en Chine, mais aussi par la réorganisation interne de l’espace de travail, la création d’un flux spécifique pour la production des couverts en argent massif ainsi que la rénovation des matrices nécessaires à leur fabrication. 1.6.7 AUTRES PRODUITS ET MARQUES En 2020, les autres produits ont réalisé un chiffre d’affaires de 218 M€, soit une baisse de 15,3 % à taux de change constants, contribuant à hauteur de 4 % au chiffre d’affaires du groupe. 1.6.7.1 CRISTALLERIE SAINT-LOUIS 1.6.7.3 LE BOTTIER JOHN LOBB Cette année encore, la cristallerie Saint-Louis a étendu son offre lumière. Pendant que la baladeuse Folia s’affirme comme l’un des produits emblématiques de la maison, Saint-Louis propose de nouveaux luminaires bénéficiant de l’indice de protection IP44 et par conséquent adaptés aux pièces humides (salle de bains, cuisine, terrasse…). Une innovation qui permet à la collection de luminaires classiques Royal de se réinventer en appliques murales. La collection Matrice, initiée en 2013 et inspirée des moules de la Manufacture, accueille également de nouveaux luminaires classés IP44, ainsi que des vases de multiples tailles. L’année 2020 a été marquée par la crise sanitaire qui a touché successivement tous les marchés. John Lobb maintient néanmoins son cap stratégique de mise en avant des grands classiques que sont les modèles William, Lopez et City, aussi bien dans les collections qu’en magasin et à travers les campagnes de communication. L’autre fait marquant de l’année est le 75 anniversaire du modèle double boucle William, baptisé ainsi en l'honneur de son créateur e William Lobb, qui l’a conçu sur mesure en 1945 pour son fils. Ainsi enrichie, Matrice a été révélée lors du Salon Paris Déco Home en janvier avant de faire l’événement de la Dutch Design Week en octobre. Saint-Louis a en effet décidé de maintenir sa présence à cette manifestation malgré sa digitalisation dans le cadre de la crise sanitaire, afin de poursuivre la conquête des publics néerlandais et scandinaves. Point d’orgue de cette célébration, le modèle signature William 75 a été créé à l’occasion de la Saint Crépin, le saint patron des maîtres bottiers, que John Lobb fête chaque 25 octobre à travers la réalisation d’un modèle unique en édition limitée. Réalisé en une seule levée de cuir, très proche de la silhouette du modèle original, William 75 se caractérise par un patronage en spirale, une doublure en veau ton sur ton, une nouvelle boucle et un point d'arrêt en croix XXI évoquant son millésime. Enfin, une méthode spécifique de lavage à la main développée par les artisans de l’atelier de Northampton en Angleterre apporte à son cuir un caractère pictural unique. Le château de Versailles et Saint-Louis ont par ailleurs prolongé leur pas de deux : après les gobelets Galerie des rois qui rendaient hommage à quatre rois ayant marqué le château, ce sont désormais les souveraines qui sont mises à l’honneur avec la collection Galerie des reines, quatre verres à pied dont les motifs de taille sont inspirés des décors de Versailles. Un coffret, édité en avant-première pour le château de Versailles, a été mis en vente par souscription au profit de la restauration et du remeublement du château. 1.6.7.4 LES ACTIVITÉS TEXTILES La Holding Textile Hermès regroupe et anime au sein d’une même structure l’ensemble des savoir-faire relatifs aux activités de production textile : de la création à la confection en passant par le tissage, la gravure, l’impression, la teinture et les apprêts. Enfin, l’internationalisation de Saint-Louis se poursuit avec des ouvertures ou des agrandissements en Chine à Shenzhen, au Moyen-Orient à Riyadh et aux États-Unis à Dallas. Elle travaille au service des différents métiers du Groupe, ainsi qu’à destination de marchés externes tels que l’habillement et la décoration d’intérieur, à travers notamment les marques Bucol, Métaphores, Verel de Belval ou encore Le Crin. 1.6.7.2 PUIFORCAT En 2020, l’orfèvre Puiforcat continue à nourrir son offre contemporaine autour des arts de la table en dévoilant de nouveaux accessoires pour épices en argent massif, les moulins de table Houlgate. De son côté, la collection de moulins de comptoir Granville s’enrichit d’un huilier et d’un moulin à muscade. L’année 2020 a été marquée par la crise sanitaire qui a fortement impacté temporairement les volumes d’activité de la filière, sans pour autant remettre en question son développement. Pour répondre aux enjeux opérationnels, l’activité s’est notamment traduite par la poursuite du programme d’investissement immobilier. Depuis 2018, le pôle Soie et Textiles a initié, sur le site de Pierre-Bénite dans le Rhône, un projet immobilier d’envergure d’une surface Le service du thé et du café, thème classique de l’orfèvrerie, a inspiré des créations en métal argenté et bois de noyer dont le dessin intemporel est dû aux designers de Normal Studio. Ces pièces ont autant séduit la presse, qui a accordé un large écho à ce lancement, que les clients qui leur ont réservé un bel accueil. construite, à terme, de 30 000 m . Ce projet, porté par l’ambition de la 2 filière, s’inscrit dans la modernisation des infrastructures au même titre que des process et s’articule autour des activités logistiques, industrielles et tertiaires. L’activité commerciale de la maison a été marquée par l’organisation d’une série de présentations en Chine. Ce projet avait pour objectif principal de proposer à une nouvelle clientèle une sélection de pièces de haute orfèvrerie. Successivement présentées à Guangzhou, Shanghai et Pékin, ces pièces de style majoritairement classique ont remporté un beau succès auprès du public chinois. 32 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER L’optimisation de l’utilisation de la matière est également au cœur des objectifs du pôle. Comme en 2019, un travail d’équipe conjoint avec le pôle artisanal et les différents métiers du groupe s’est poursuivi avec succès. Celui-ci a permis de réduire les approvisionnements tout en maintenant une activité comparable à 2019. Par ailleurs, dans ce même esprit, les efforts d’innovation et de digitalisation de l’activité viennent progressivement améliorer encore la connaissance des paramètres de production ainsi que la réponse à la demande de « produits finis » des clients. 1.6.7.5 LES ACTIVITÉS TANNERIES ET CUIRS PRÉCIEUX 1 Le pôle Tanneries assure l’achat, le tannage, la finition et la vente de cuirs précieux destinés au groupe Hermès et aux marques et fabrications de haute qualité, principalement pour la mode, la maroquinerie et l’industrie horlogère. Le pôle regroupe également les opérations intégrées d’élevage de crocodiliens. La crise sanitaire qui a marqué cette année 2020 a entraîné la fermeture des activités de tannage au premier semestre, pour une durée de trois semaines en France et de sept semaines en Italie. La mobilisation des équipes et la mise en œuvre des mesures barrières ont permis une reprise rapide des activités. Néanmoins cette crise s’est traduite par une chute brutale et significative des ventes vers les clients externes. 2020 marque également le démarrage de la première tranche des travaux de rénovation des Tanneries du Puy, qui devrait s’achever fin 2021. Pour développer ses ventes en Asie et plus particulièrement en Chine, le pôle a créé une filiale commerciale à Hong Kong, qui sera Courant mai, le pôle a acquis à 100 % la Mégisserie Jullien, spécialisée dans les cuirs de chèvre. Partenaire historique de la maison Hermès depuis un siècle et disposant d’un savoir-faire reconnu dans le « chagrinage », Jullien a développé notamment les savoir-faire de la chèvre Mysore et de la chèvre Coromandel. Cette reprise répond à la stratégie de maîtrise des savoir-faire d’excellence et de sécurisation des approvisionnements du groupe Hermès. Elle permet aussi au pôle Tanneries d’intégrer une filière supplémentaire, avec l’objectif de la développer et de la porter aux meilleurs standards de développement durable. opérationnelle début 2021. Enfin, la construction d’une nouvelle ferme d’élevage en Australie a démarré. Elle débutera son activité en 2021. Cet investissement intègre les enseignements et le savoir-faire de huit années d’efforts de recherche et de construction des meilleurs standards d’élevage, avec notamment la mise en œuvre de nouveaux bassins et une implantation optimisée améliorant encore la pratique et les conditions d’élevage. Ce projet porte également une ambition importante en matière de développement durable autour des ressources utilisées et de l’implication des parties prenantes. Les démarches portant sur la qualité des filières d’approvisionnement se sont poursuivies tout au long de l’année sur les trois filières cuirs de veau, cuirs exotiques et cuirs de chèvre. La qualité des approvisionnements de crocodiliens, notamment en Porosus, a continué de s’améliorer, récoltant ainsi les efforts de plusieurs années d’investissements et de perfectionnement des savoir-faire. Dans la filière veau, des initiatives conjointes avec nos partenaires se sont consolidées en vue d’améliorer la qualité des supports et la bientraitance animale. Malgré la crise sanitaire, le pôle Tanneries conforte ainsi son action et ses investissements, conformément à ses objectifs : affirmer sa position d’excellence sur le marché des cuirs précieux grâce à la sécurisation de ses approvisionnements, l’optimisation de ses capacités de production, le développement de ses savoir-faire, le respect de l’environnement et de la bientraitance animale, en misant sur l’innovation, la créativité et l’exemplarité de ses filières. 1.6.7.6 HERMÈS HORIZONS Le pôle Tanneries s’engage à offrir les meilleures garanties de sérieux en adéquation avec les valeurs éthiques et de développement durable d’Hermès. C’est pourquoi il ne commercialise que des peaux exotiques dont la provenance est parfaitement tracée et auditée, renonçant si besoin à la commercialisation de certaines espèces ou filières. Le pôle a notamment poursuivi en 2020 la mise en place de la traçabilité unitaire des peaux de veau, afin de s’assurer de la conformité de ses approvisionnements. Il soutient par ailleurs des initiatives externes et des collaborations scientifiques visant à améliorer les standards de chaque filière. La création et la fabrication d’objets sur mesure exclusifs est au cœur de l’histoire d’Hermès depuis son origine. Ce service est assuré par Hermès Horizons, qui chaque jour explore des écritures créatives nouvelles, des matières et des savoir-faire exceptionnels, pour donner vie aux rêves des clients. Fantaisie, technicité et surprise s’expriment ainsi chaque jour dans les ateliers de Pantin et du faubourg Saint-Honoré, afin d’écrire des histoires uniques de maroquinerie, d’aménagement intérieur de voitures de collection ou de voiliers, mais aussi d’objets parfois inattendus comme des jukebox, des planches de surf, des canoés ou des intérieurs d’avion. Fidèle à sa stratégie d’excellence et de maîtrise opérationnelle, le pôle poursuit ses actions en vue d’améliorer la maîtrise de la qualité, l’évolution de son offre et le développement de nouveaux procédés de tannage. Ainsi cette année, le veau Doublure, le croco Boréal et le croco Satin ont rejoint les collections de la maison. De même, une offre de cuirs tannés « sans métal », porteuse de nouvelles finitions, continue de se développer et rencontre un intérêt grandissant. Cette activité en croissance, que les clients peuvent solliciter dans l’ensemble des magasins Hermès, s’appuie sur la richesse créative de la maison et sur la virtuosité des mains des artisans. Elle constitue également une opportunité d’explorer de nouveaux territoires d’objets, de création, de matières et de savoir-faire. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 33 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR MÉTIER 1 Le 23 décembre 2020, l'investissement d'Exor dans Shang Xia au travers d'une augmentation de capital réservée lui a permis de devenir l'actionnaire majoritaire de la société. À compter de cette date, la société Shang Xia a été déconsolidée. Hermès, qui a accompagné Shang Xia avec succès tout au long de la première phase de son développement, restera un actionnaire important aux côtés d'Exor et de la fondatrice de Shang Xia, Jiang Qiong Er. 1.6.7.7 PETIT H Petit h propose une démarche de création unique en mettant à la disposition de créateurs invités et de nos artisans, des matières et objets, dont les autres métiers Hermès n’ont plus l’usage. Ces matières, regroupées au sein d’un même atelier, se voient alors offrir une nouvelle vie grâce à la créativité de ces artistes et au savoir-faire exceptionnel de nos artisans. C’est ce qu’on appelle la création à rebours. Cette démarche créative résonne à travers une distribution originale : un espace permanent dans un magasin à Paris, une présence sur l’e-commerce, des ventes escales organisées dans un magasin Hermès à travers le monde. 1.6.7.9 J3L En juillet 2020, fidèle à sa stratégie d’intégration verticale, Hermès a acquis 100 de la société J3L afin de sécuriser ses % approvisionnements. Le groupe J3L est spécialisé dans le développement, la fabrication et la vente de pièces métalliques haut de gamme. La qualité de ses productions a toujours été reconnue comme une référence. Les pièces les plus couramment fabriquées sont les fermoirs, les boucles de ceinture, les mousquetons, les cadenas, les bracelets, les boucles d’oreilles, les boutons pressions ou encore les œillets. Elles sont destinées à être montées sur des sacs à main, portefeuilles, chaussures, ceintures ou bracelets. En 2020, son port d’attache habituel de la rue de Sèvres se préservant pour d’importants travaux de rénovation, petit h s’est installé au faubourg Saint-Honoré à la fin du mois de janvier et a pu dévoiler ses multiples facettes au cœur de ce vaisseau amiral. Au mois de mars, petit h est parti réchauffer l’hiver russe en mettant en scène pour la première fois au Gum de Moscou des pièces audacieuses, dans une scénographie aux compositions constructivistes et avant-gardistes. Le groupe J3L accompagne l’ensemble des métiers de la maison, de la phase de création à la production des pièces finies. Parallèlement, J3L maintient un volant d’affaires avec des clients externes, avec la volonté de le développer à l’avenir. En novembre, pour célébrer la 30 année de la filiale taiwanaise, l’esprit e joyeux et inventif de petit h s’est déployé à Taipei au magasin de Bellavita, à travers un parcours de billes aux mille surprises où se croisaient ses étonnantes matières. La fabrication des pièces métalliques requiert différents savoir-faire. L’usinage ou l’étampage de la matière permet d’abord d’obtenir des pièces brutes. Le polissage leur confère ensuite une surface exceptionnellement lisse, sans trace ni rayure. Cette surface peut alors être traitée d’une fine couche de métal précieux : or blanc, jaune ou rose, argent ou palladium selon les choix des créateurs. Enfin, il faut réaliser le montage des pièces complexes et des fermoirs, le laquage de certains bijoux, et finir par une dernière touche d’avivage pour donner tout son éclat à la pièce. Enfin, une pièce originale alliant savoir-faire et matières d’excellence, la Chaise Arçon, a été présentée au Musée des arts décoratifs de Paris en octobre, à l’occasion de l’exposition « Luxes ». 1.6.7.8 SHANG XIA La crise sanitaire survenue en début d'année a eu un impact important sur l'activité de Shang Xia en raison de la fermeture temporaire des magasins. Cette activité est donc désormais intégrée au sein du groupe Hermès. Des initiatives ont favorisé la relance des ventes en Chine, comme le lancement de la capsule de sneakers et prêt-à-porter Chao, la promotion en ligne par les influenceurs et la mise en place de deux espaces pop-up dans les centres commerciaux très fréquentés de Shenyang MIXC et Shanghai Plaza 66. 1.6.8 PARTENARIATS DU GROUPE 1.6.8.1 PERRIN & FILS Une nouvelle table à thé de grande taille ainsi que des fauteuils à dossier arrondi en fibre de carbone ont été développés dans la lignée de la table à thé et des chaises en fibre de carbone déjà existants, et sont venus confirmer leur succès. Holding Textile Hermès détient une participation de 39,5 % au sein de Perrin & Fils. Le groupe Perrin est spécialisé dans le tissage au service de secteurs aussi variés que la lingerie féminine, la confection de tissus d’ameublement, le prêt-à-porter et les accessoires. Le second semestre a également été marqué par l’ouverture de trois nouveaux magasins permanents, au sein de l’hôtel Peninsula à Pékin, dans le centre commercial Hangzhou Tower ainsi qu’au Taikoo Li de Chengdu, premier espace Shang Xia dans la région sud-ouest de la Chine. Organisé en duplex, ce magasin combine un espace dédié à la mode, un espace style de vie et un salon de thé. Ce nouveau concept de vente, appelé à devenir une référence, contribuera aux côtés des autres boutiques et des pop-up stores à soutenir la progression de la notoriété de la marque. 1.6.8.2 VAUCHER MANUFACTURE FLEURIER La Montre Hermès détient une participation de 25 % dans le capital de la manufacture horlogère Vaucher. Située au cœur de la région horlogère traditionnelle, entre Neuchâtel, en Suisse, et la frontière française, la manufacture Vaucher perpétue des savoir-faire d’exception et réalise des mouvements horlogers haut de gamme et de prestige. 34 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 1.6.8.3 1.6.8.4 BETTINA MAISON PIERRE HARDY 1 Hermès détient une participation de 40 % dans le capital de la société Bettina, partenaire historique du groupe. Spécialisée dans la réalisation du twillaine, mariage unique de la maille et de la soie, cette entreprise intervient dans le secteur du prêt-à-porter, mais également dans celui de la soie, du textile et de l’art de vivre. Depuis 2016, Hermès détient une participation de 33 % dans le capital de la Maison Pierre Hardy, société française de création de chaussures et accessoires de mode dirigée par Pierre Hardy, son fondateur et directeur artistique. 1.7 CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE RFA Évolutions 2020 CA en M€ 2020 mix en % 2019 CA en M€ 2019 mix en % à taux de change à taux de change courants constants Europe 1 573 25 % 2 069 30 % (24,0) % (28,6) % (20,7) % 8,6 % (23,6) % (28,6) % (20,0) % 9,9 % France 620 953 10 % 15 % 59 % 13 % 46 % 15 % 1 % 867 1 202 3 454 864 13 % 17 % 51 % 13 % 38 % 18 % 1 % s Europe (hors France) s Asie-Pacifique 3 749 834 Japon (3,5) % 12,6 % (22,7) % (9,8) % (7,2) % (3,7) % 14,4 % (20,5) % (9,9) % (6,0) % s Asie-Pacifique (hors Japon) 2 915 959 2 590 1 241 120 s Amériques Autres 108 CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ 6 389 100 % 6 883 100 % en direct sur hermes.com, imaginée avec la collaboration du metteur en scène Cyril Teste. 1.7.1 EUROPE En France, le magasin situé depuis 2010 à l’emplacement de l’ancienne piscine de l’hôtel Lutetia, rue de Sèvres, à Paris, a consacré l’année à faire peau neuve afin d’agrandir et de rénover son espace atypique. Durant les travaux, les clients ont pu continuer à accéder aux différents univers de la maison dans deux boutiques temporaires ouvertes à proximité. Les objets petit h, de leur côté, ont été accueillis au cœur du magasin du faubourg Saint-Honoré. En septembre, La Gaîté Lyrique a servi d’écrin à la présentation de Lignes Sensibles, la nouvelle collection de Haute Joaillerie Hermès. La scénographie toute en jeux de lumière mettait en valeur les pièces de cette collection intime et sensuelle, conçue comme une caresse avec des bijoux qui s’ajustent au plus près du corps et illuminent la peau des reflets de l’or rose, blanc ou jaune et du scintillement doux des pierres. En Suisse, le magasin de Lugano a rouvert début mars après une profonde métamorphose. Situé depuis 60 ans sur la via Nassa, artère piétonne du centre-ville historique, il déploie désormais un espace de Paris a également été le cadre d’événements marquants pour plusieurs métiers. En janvier, les Arts de la table ont investi La Gaîté Lyrique afin de présenter à la presse le nouveau service de porcelaine Passifolia, dont le décor de fleurs et feuillages exubérants réalise la prouesse technique d’associer jusqu’à 32 couleurs. 200 m entièrement rénové, plus vaste et plus lumineux, dont 2 l’architecture innovante préserve le charme caractéristique de cette ville aux influences italiennes. L’ensemble des collections y est présenté, dans une ambiance chaleureuse et intimiste. En février, Hermès a suscité l’événement en annonçant la naissance de son seizième métier, la Beauté. Lors d’un dîner organisé dans un hôtel En Espagne, un nouveau magasin a ouvert le 1er octobre à Madrid, réaffirmant ainsi la relation étroite et durable qu’Hermès entretient avec ce pays. Installé au rez-de-chaussée de l’immeuble classé abritant la toute nouvelle et prestigieuse Galeria Canalejas, à l’angle des avenues particulier du 16 arrondissement, la presse a pu découvrir en e avant-première le rituel Rouge Hermès dédié à la beauté des lèvres, lancé le 4 mars dans une sélection de magasins à travers 35 pays. Les collections de prêt-à-porter ont défilé à nouveau dans des lieux mythiques, la Garde Républicaine et le Tennis Club de Paris pour la mode féminine, et le Mobilier National pour la collection masculine Automne-Hiver 2020. Quant à la collection homme Été 2021, face aux contraintes imposées par la crise sanitaire, elle a fait le choix début juillet de remplacer son défilé par une performance artistique diffusée Calle de Alcalá et Calle de Sevilla, ce magasin de 230 m se distingue 2 par son équilibre harmonieux entre architecture historique et aménagement contemporain. Avec ses hauts plafonds et ses nombreuses fenêtres, il offre une belle luminosité et une circulation fluide propices à la découverte des 16 métiers d’Hermès. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 35 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 1 Hermès a aussi renforcé ses liens de longue date avec la Suède en Présent à Hong Kong depuis 1975, Hermès confirme le dynamisme de cette métropole à travers l’ouverture, en décembre, d’un nouveau magasin dans le centre commercial Harbour City. D’une surface de ouvrant un magasin de plus de 200 m à Stockholm en octobre. Cette 2 unique adresse suédoise prend place au rez-de-chaussée du grand magasin Nordiska Kompaniet, dans un bâtiment classé Art Nouveau donnant sur l’avenue Hamngatan. Dotée de volumes généreux et lumineux, cette boutique bénéficie de deux entrées à l’intérieur du grand magasin, dont l’une ouvre directement sur l’espace dédié au nouveau métier de la Beauté. 610 m , soit près du double de son prédécesseur, ce magasin prend 2 place au rez-de-chaussée du centre commercial. Sa façade principale, située sur Canton Road, est ornée de plaques d’aluminium évoquant les écailles d’un dragon. L’espace intérieur offre une longue perspective en L, ponctuée de volumes indépendants qui permettent au visiteur de circuler librement à la découverte des 16 métiers de la maison. En Allemagne, le magasin présent depuis près de 10 ans dans le centre commercial Kaufhaus des Westens (KaDeWe), au cœur de Berlin, a changé d’emplacement. Désormais situé au rez-de-chaussée, avec une façade sur Ansbacher Straße et une autre à l’intérieur du centre commercial, il a rouvert ses portes en décembre, dévoilant un espace Au Japon, l’année a été marquée par l’ouverture d’un nouveau magasin dans la ville d’Osaka, en septembre. Situé au cœur du quartier animé de Shinsaibashi, dans le grand magasin Daimaru, il occupe plus de 500 m2 sur deux niveaux, ce qui en fait le plus vaste magasin Hermès de la de 250 m 2 habillé de tons naturels en hommage à la « capitale verte ». région du Kansai. Doté de deux entrées et d’un salon dédié au sur-mesure, il se distingue par sa façade en verre ondulé offrant l’apparence d’un mur d’eau sur toute sa hauteur. En Russie, le magasin Hermès du Gum à Moscou a accueilli pour la première fois, en mars, les créations exclusives et uniques de petit h, dans une scénographie inspirée des compositions constructivistes des Le Japon a également connu deux rénovations durant l’année. À Tokyo, la boutique historique de Marunouchi, première adresse Hermès au Japon en 1979, a rouvert en août après une complète métamorphose. Localisé depuis 2004 à l’angle de l’avenue Naka Dori, à proximité de la résidence de l’Empereur, ce magasin a fait peau neuve en adoptant notamment une nouvelle façade noire soulignée de stores en métal et un aménagement intérieur inspiré des jardins japonais et ponctué de cloisons mobiles en washi. Enfin, à Sendai, le magasin présent depuis 2004 dans le centre commercial Fujisaki a lui aussi été rénové. Début avant-gardes russes. Hermès a également marqué une étape importante dans sa relation avec Moscou, en ouvrant en septembre un nouveau magasin au sein du centre commercial Vremena Goda, dans le quartier historique de Kutuzovsky. Situé au premier étage, ce magasin constitue la troisième adresse moscovite de la maison. Il présente l’ensemble des métiers sur une surface de 260 m douce et lumineuse. 2 à l’atmosphère septembre, il a dévoilé à sa clientèle son intérieur de 150 m de 2 1.7.2 ASIE-PACIFIQUE plain-pied redessiné, organisé en deux espaces aux ambiances distinctes, minérale et aérienne pour l’un, plus intimiste et feutrée pour l’autre. En Chine, Hermès a entamé un nouveau chapitre à Guangzhou, dans la province de Guangdong, avec la réouverture en avril du magasin installé depuis 2011 dans le complexe Taikoo Hui. Déménagé dans l’atrium de ce centre commercial, le nouveau magasin se déploie désormais sur La Corée du Sud bénéfice d’une nouvelle adresse, inaugurée en décembre dans le grand magasin Shinsegae à Daegu, bouillonnante capitale de la province du Gyeongsangbuk-do. D’allure très plus de 500 m 2 et sur deux niveaux, avec des entrées au contemporaine, ce magasin de 330 m se distingue par sa façade 2 rez-de-chaussée et à l’étage. Sa façade au style minimaliste et ses vastes volumes intérieurs lui confèrent une esthétique très contemporaine. épurée et son emplacement en angle, qui déploie l’espace intérieur sur deux axes perpendiculaires. Sa disposition aérée favorise une circulation fluide parmi les différents univers, dont l’intimité est préservée par des claustras coulissants en bambou texturé fabriqués selon une méthode de tressage traditionnelle. Hermès a également conforté son engagement dans le nord-est du pays en agrandissant le magasin présent depuis 2004 dans la ville portuaire de Dalian, surnommée « la Perle du Nord ». Rouvert en septembre au sein du centre commercial Dalian Times Square, ce nouvel En Australie, le magasin de Sydney a rouvert en juin après avoir déménagé dans le Trust Building, au cœur du centre d’affaires de la ville. Situé au rez-de-chaussée de cet immeuble classé, qui fut le premier gratte-ciel de Sydney et abrita le Daily Telegraph, le nouveau magasin dévoile une esthétique héritée des années 1930, baignée de nuances bleues et jaunes. Au centre, un spectaculaire escalier en bois, fabriqué à la main par des spécialistes de la construction navale, relie les deux niveaux où sont présentés tous les métiers de la maison sur emplacement bénéficie d’une surface de 260 m sur deux niveaux, 2 chacun disposant de sa propre entrée. Derrière sa façade en pierre, le magasin présente les 16 métiers de la maison dans un espace intérieur aux tons pastel apaisants, éclairé par une large vitrine. À Taïwan, le magasin situé dans le centre commercial Bellavita à Taipei a rouvert le 15 mai après rénovation et agrandissement. Il totalise désormais 520 m répartis sur deux niveaux et dispose de trois entrées accessibles par l’intérieur du centre commercial. Son nouvel aménagement, où se mêlent matières naturelles et minérales, couleurs lumineuses et formes douces, rend hommage à l’environnement luxuriant de l’île et intègre des œuvres réalisées par des artistes locaux. 2 une surface totale de près de 850 m2, soit le triple de l’adresse précédente. 36 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS CHIFFRE D'AFFAIRES ET ACTIVITÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE Plusieurs animations sont venues rythmer cette année atypique. Parmi elles, l’événement Bagstage a fait escale au Japon en octobre, visitant successivement les magasins de Tokyo, Osaka et Kobe, avant de rejoindre la boutique Landmark Prince’s à Hong Kong en novembre. Invitation à découvrir les savoir-faire maroquiniers d’Hermès, Bagstage est un atelier immersif et intime où les participants assistent en direct, autour d’une table, au travail d’un artisan. Les 12 étapes principales de la confection d’un sac y sont démontrées, de la sélection du cuir à la finition, en passant par la coupe et la couture sellier. Un formateur explique les gestes de l’artisan et anime ce moment unique de dialogue et de transmission. Au Canada, le magasin de Montréal a déménagé et a rouvert en juin après avoir doublé sa surface. Situé dans le grand magasin Holt Renfrew Ogilvy, sur la très fréquentée rue Sainte-Catherine, à deux pas de son ancienne adresse, il offre une atmosphère douce et chaleureuse, baignée de lumière naturelle. 1 L’un des temps forts de l’année fut la célébration du thème annuel « Le geste innovant » à New York, en février. Invités à jouer les écoliers d’un jour, 180 journalistes de la presse internationale ont été transportés en « school bus » jusqu’au centre artistique du LMCC (Low Manhattan Culture Council), sur l’île de Governors Island. Dans une ambiance de salle de classe, ils ont assisté à plusieurs conférences autour de l’innovation et du processus créatif, avant un déjeuner convivial puis une visite festive du très secret Heurêka !, imaginaire et ludique laboratoire de recherches dédié au monde des objets Hermès. En octobre, petit h a investi le magasin Bellavita à Taipei pour y dévoiler ses créations dans une scénographie ludique et haute en couleurs. Fil rouge de cette installation, un dispositif de rails suspendus, parcourus de billes en verre fabriquées à partir d’objets apportés par les clients et métamorphosés par les designers, serpentait entre les objets. 1.7.4 AUTRES ZONES De son côté, la Bijouterie-joaillerie est partie à la rencontre de ses clients en allant présenter la nouvelle collection de Haute Joaillerie Lignes sensibles à Shanghai en décembre. À Koweït, Hermès a franchi une étape importante avec l’ouverture en février d’un nouveau magasin dans le complexe The Avenue, deuxième centre commercial du Moyen-Orient. Cette nouvelle adresse, qui remplace le premier magasin implanté en 2011 et vient doubler sa surface, confirme l’engagement d’Hermès dans cette capitale 1.7.3 AMÉRIQUES dynamique. Pourvu d’une façade majestueuse, ce magasin de 520 m sur deux niveaux révèle l’ensemble des 16 métiers d’Hermès et intègre notamment, pour la première fois au Koweït, les collections de mobilier. 2 Aux États-Unis, Hermès a conforté sa présence en effectuant plusieurs agrandissements de magasins. Ainsi la boutique de Denver, au Colorado, a rouvert en août après avoir déménagé et agrandi sa surface de vente. Désormais installée au dernier étage du Cherry Creek Mall, Le développement d’Hermès au Moyen-Orient s’exprime aussi à travers le lancement en octobre de son premier site e-commerce en Arabie Saoudite et aux Émirats arabes unis. Outre son espace e-commerce, il offre une multitude de contenus, vidéos, photos et articles : autant d’histoires qui racontent au visiteur, au fil de sa navigation, de nombreux aspects de la vie d’Hermès, ses artisans, ses ateliers, ses matières et ses savoir-faire, mais aussi ses événements et ses engagements en matière de développement durable. elle dispose d’un vaste espace rectangulaire de 320 m sur un seul 2 niveau, où se déploie l’ensemble des collections de la maison. Son architecture, évocation contemporaine et épurée d’un chalet de montagne en écho aux paysages du Colorado, fait la part belle aux matériaux naturels comme le grès, le feutre de laine et le chêne clair. En octobre, c’est à Las Vegas, où Hermès est présent depuis 25 ans, que le magasin du Wynn Plaza Shops a dévoilé son nouvel espace rénové et quasiment doublé pour atteindre près de 450 m 2 . Niché dans La collection de Haute Joaillerie Enchaînements libres a poursuivi son itinérance en faisant escale à Dubai fin octobre puis au Qatar en décembre. les étages supérieurs du complexe commercial intégré à l’hôtel Wynn Las Vegas, ce magasin sur deux niveaux est baigné de la lumière naturelle diffusée par une coupole en verre, et habillé de matières chaleureuses et de couleurs vibrantes inspirées des paysages de la proche Vallée de Feu. Véritable parenthèse de sérénité à l’abri de l’effervescence de la ville, il invite les clients à la découverte des 16 métiers de la maison. 1.7.5 STRATÉGIE DIGITALE La plateforme d’e-commerce hermes.com poursuit son déploiement. Elle est désormais accessible à la clientèle dans 28 pays, avec l’ouverture de la Corée en juin, des Emirats arabes unis et de l’Arabie Saoudite en octobre. La Thaïlande suivra en 2021. Enfin, en novembre, le magasin du Mall of Short Hills, dans le New Jersey, a rouvert après avoir été transféré dans un nouvel emplacement au sein de ce centre commercial réputé. Déployé sur près de 420 m , soit le double de l’ancien magasin, il dispose d’un salon dédié aux métiers de l’équitation et de la maroquinerie-sellerie pour répondre aux attentes spécifiques de la clientèle locale. Son aménagement évoque les forêts et jardins du New Jersey avec des tons chaleureux et des camaïeux de vert, notamment sur son sol en mosaïque qui, fait exceptionnel, s’étend au-delà de l’entrée du magasin jusque dans l’allée du centre commercial. 2 Ce canal a connu une très forte croissance sur l’année 2020. Très dynamiques dès le début de l’année, les ventes en ligne ont encore accéléré durant la première période de confinement et ont continué à progresser ensuite sur le reste de l’année, y compris après la réouverture des magasins. Au total, le trafic sur le site hermes.com a doublé par rapport à 2019. hermes.com s’affirme comme un excellent vecteur de recrutement de nouveaux clients et le nombre d’acheteurs en ligne a été multiplié par deux en 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 37 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS COMMENTAIRES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 1 Le développement de ce flagship digital répond également à l’ambition d’Hermès d’offrir des parcours de vente omnicanaux. Par exemple, il est désormais possible d’afficher en ligne les produits proposés dans les magasins les plus proches de chez soi grâce au Product Locator déployé dans 116 magasins. Ou encore de réserver les articles désirés et de venir les retirer en magasin, avec l’eRéservation proposée dans 16 magasins. Ces nouveaux services ont permis de mieux accompagner les clients dans le contexte inédit de la crise sanitaire, et ont représenté un apport de trafic important vers les magasins concernés. La plateforme continue d’évoluer techniquement afin d’améliorer en permanence les services proposés en ligne. Parmi les dernières innovations figurent notamment une nouvelle procédure de finalisation de l’achat (checkout), le renforcement de la sécurisation des paiements à distance, de nouvelles pages de présentation pour l’Apple Watch Hermès et pour les ceintures, ou encore la possibilité (en France et en Allemagne) de personnaliser les carrés et certains objets de petite maroquinerie. 1.8 COMMENTAIRES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS RFA 1.8.1 COMPTE DE RÉSULTAT 2020 2019 En millions d’euros Chiffre d'affaires 6 389,4 (2 013,3) 4 376,2 (1 698,5) (696,2) 1 981,4 91,1 6 883,4 (2 124,9) 4 758,5 (1 815,7) (604,0) 2 338,9 - Coût des ventes Marge brute Frais administratifs et commerciaux Autres produits et charges Résultat opérationnel courant Autres produits et charges non courants Résultat opérationnel 2 072,5 (86,1) 2 338,9 (68,6) Résultat financier Résultat avant impôt 1 986,4 (613,0) 16,1 2 270,3 (751,0) 15,9 Impôt sur les résultats Part dans le résultat des entreprises associées RÉSULTAT NET DE L’ENSEMBLE CONSOLIDÉ Intérêts ne conférant pas le contrôle RÉSULTAT NET – PART DU GROUPE 1 389,6 (4,1) 1 535,3 (7,0) 1 385,4 1 528,2 En 2020, le chiffre d’affaires consolidé du groupe s’élève à 6 389 M€, soit une baisse limitée à 6,0 % à taux de change constants et à 7,2 % à taux de change courants. Le résultat opérationnel courant s’élève à 1 981 M€, contre 2 339 M€ en 2019, en recul de 15 %. La maîtrise des coûts et l'agilité dans la gestion des stocks ont permis de préserver la rentabilité opérationnelle courante à un niveau élevé, soit 31 % sur l'ensemble de l'année (34 % en 2019). Le taux de marge brute atteint 68,5 %, en repli de 0,6 point par rapport à l'année 2019. Cette légère baisse résulte de la sous-absorption des coûts de production du premier semestre, malgré l'impact favorable des couvertures de change. Après prise en compte d’un profit non courant de 91 M€ lié à la déconsolidation de Shang Xia, le résultat opérationnel s’élève à 2 073 M€, soit 32,4 % des ventes. Les frais administratifs et commerciaux, qui représentent 1 699 M€, contre 1 816 M€ en 2019, incluent notamment 279 M€ de dépenses de communication contre 357 M€ en 2019, après le report ou l'annulation de nombreux événements en raison de la crise sanitaire. Le résultat financier, qui inclut les intérêts sur les dettes de loyers, les produits financiers de placement de la trésorerie et la charge relative aux opérations de couverture de change, représente une charge nette de 86 M€, contre 69 M€ en 2019. Les autres produits et charges s’élèvent à 696 M€, contre 604 M€ en 2019. Ils intègrent à hauteur de 468 M€ les amortissements (407 M€ en 2019), dont la moitié concerne les immobilisations corporelles et incorporelles et l'autre moitié les droits d'utilisation. La hausse par rapport à 2019 reflète la poursuite des projets d'investissement dans le réseau de distribution, le digital et les systèmes d'information. Les autres charges comprennent par ailleurs 118 M€ liés aux plans d’actions gratuites et le don de 20 M€ à l'AP-HP (Assistance publique - Hôpitaux de Paris). Le taux d'impôt sur les résultats s'élève à 30,9 % soit une baisse de 2,2 points par rapport à 2019, en raison principalement de la non-taxation du produit de déconsolidation de Shang Xia et d'un mix géographique favorable. Après prise en compte du résultat des entreprises associées (produit de 16 M€) et des intérêts ne conférant pas le contrôle, le résultat net consolidé part du groupe s'élève à 1 385 M€ contre 1 528 M€ en 2019, soit une baisse limitée à 9 %. 38 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS ÉVÉNEMENTS IMPORTANTS INTERVENUS DEPUIS LA FIN DE L'EXERCICE 1.8.2 FLUX DE TRÉSORERIE ET INVESTISSEMENTS 1 2020 2019 En millions d’euros Capacité d’autofinancement 1 992,7 (350,3) 1 642,4 (448,4) (198,7) 995,3 2 063,3 23,9 Variation du besoin en fonds de roulement Variation de trésorerie liée à l’activité Investissements opérationnels 2 087,3 (478,0) (202,8) 1406,4 (12,8) Remboursement des dettes de loyers Cash flow disponible ajusté Investissements financiers Dividendes versés 1 (92,7) (489,6) (122,1) 51,1 (486,6) (53,1) Rachats d’actions propres nets de cessions Autres mouvements 92,6 VARIATION DE LA TRÉSORERIE NETTE RETRAITEE Trésorerie nette retraitée à la clôture Trésorerie nette retraitée à l'ouverture 1 342,0 946,5 4 903,5 4 561,6 4 561,6 3 615,1 (1) Indicateurs alternatifs de performance définis et réconciliés en note 3 de l'annexe aux comptes consolidés. Malgré la crise sanitaire, la capacité d'autofinancement atteint 1 993 M€, soit un niveau proche de celui de 2019. La variation du besoin en fonds de roulement de 350 M€ résulte notamment de la reconstitution des stocks dans le réseau de distribution, qui étaient particulièrement bas fin 2019. Après déduction des remboursements des dettes de loyers comptabilisés conformément à IFRS 16, qui sont considérés par le groupe comme des éléments affectant les activités opérationnelles, le cash flow disponible ajusté s’élève à 995 M€, contre 1 406 M€ en 2019. Les investissements financiers ont été principalement consacrés à la poursuite des projets d’intégration verticale du groupe, avec entre autres l’acquisition de l'un de ses fournisseurs historiques, J3L, dont il était actionnaire minoritaire. Hermès a poursuivi en 2020 ses investissements opérationnels qui s'élèvent à 448 M€, contre 478 M€ en 2019. Hors acquisition des murs du magasin de Sydney en 2019, les investissements opérationnels sont en progression et ont été dédiés : Après versement d'un dividende ordinaire d'un montant identique à 2019 (4,55 € par action) et des rachats d’actions pour 122 M€, la trésorerie nette retraitée du groupe progresse de 342 M€ et atteint 4 904 M€, contre 4 562 M€ à fin 2019. s au réseau de distribution pour 195 M€, avec notamment les projets de rénovation avec agrandissement des magasins de Sèvres à Paris, Harbour City à Hong Kong, Beijing China World en Chine, Tokyo Marunouchi au Japon ou Wynn Plaza à Las Vegas aux Etats-Unis ; s à des investissements de production pour 129 M€, principalement 1.8.3 SITUATION FINANCIÈRE dans les métiers Maroquinerie et Soie et Textiles ; Le total du bilan consolidé du groupe Hermès à fin 2020 s'élève à 11 051 M€ contre 9 881 M€ à fin 2019. Cette progression résulte de la hausse de la trésorerie et de l'augmentation des droits d'utilisation. Grâce au résultat de l'exercice, les fonds propres part du groupe se renforcent et atteignent 7 380 M€ au 31 décembre 2020, contre 6 568 M€ fin 2019, confortant ainsi une structure financière solide qui permet au groupe d'aborder sereinement l'année 2021. s à des projets immobiliers, informatiques et digitaux pour 124 M€, avec notamment la poursuite du déploiement de la plateforme digitale en Asie à Hong Kong, à Macao et en Corée. 1.9 ÉVÉNEMENTS IMPORTANTS INTERVENUS DEPUIS LA FIN DE L'EXERCICE RFA Aucun événement de cette nature n'est intervenu depuis la fin de l'exercice. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 39 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS PERSPECTIVES 1 1.10 PERSPECTIVES RFA L’année 2020 a été marquée par une crise sanitaire et économique dont l'ampleur, la durée, comme l'étendue géographique sont sans précédent. Dans ce contexte incertain, Hermès a démontré sa capacité d’adaptation grâce à l’agilité et à la solidité de son modèle, qui s’est traduite par une amélioration progressive des résultats au second semestre, portée par la forte activité dans les magasins du groupe et par la dynamique de l’Asie. En 2020, le chiffre d'affaires consolidé du groupe s’élève à 6 389 M€, soit une baisse limitée à 6 % à taux de change constants et à 7 % à taux de change courants. L’activité dans les magasins du groupe a renoué avec la croissance au second semestre et termine l’année en léger recul (- 2 %). réseau de distribution exclusif. Le développement qualitatif du réseau de magasins se poursuivra en 2021, avec notamment les projets d’ouverture, d’agrandissement ou de rénovation des magasins de la rue de Sèvres à Paris, à Lyon, Zurich, Omotesando au Japon, Brisbane, Macao, Pékin et Détroit. La priorité continuera d’être donnée aux agrandissements et aux rénovations, dans une vingtaine de succursales dans le monde. Le déploiement e-commerce se poursuivra également en Thaïlande et à Taïwan en 2021 avec l’ouverture de la nouvelle plateforme, déjà déployée dans de nombreux pays avec succès, tant en termes d’augmentation du trafic que de taux de conversion. Celle-ci propose en un seul point d’entrée des contenus éditoriaux et des produits reflétant la diversité et l’originalité de nos créations, la maîtrise de nos savoir-faire, et les grands événements de la maison. La fluidité entre les magasins et les ventes e-commerce continuera d'être amplifiée par une approche omnicanal et par l'adaptation de la supply chain. Pendant cette crise, Hermès, fidèle à sa culture humaniste et à ses engagements d’employeur responsable, s’est mobilisé auprès de ses collaborateurs, des collectivités, notamment par un don de 20 M€ à l’AP-HP (Assistance publique - Hôpitaux de Paris), de masques et d’équipements aux personnels soignants ou par la production de gel hydroalcoolique sur le site Parfums du Vaudreuil, mais également en accompagnant ses partenaires et ses fournisseurs. La maison a poursuivi ses investissements opérationnels dans les capacités de production et dans son réseau de distribution en lien avec sa stratégie omnicanal, grâce à son indépendance financière. Face à la dynamique particulièrement forte de la maison, le développement des capacités de production se poursuivra. La forte demande que connaît la Maroquinerie-Sellerie sera soutenue par la montée en puissance des nouveaux sites et par les projets d’augmentation des capacités de production. L’inauguration des manufactures de Guyenne et de Montereau est prévue en 2021, l’achèvement de la maroquinerie de Louviers en Normandie en 2022, et celle de Sormonne dans les Ardennes en 2023. Un nouveau projet en La maison, solidement ancrée et inspirée par ses racines, s’appuie sur l’excellence de son artisanat, sa liberté de création et d’innovation, son attachement aux savoir-faire et à l’esprit d’entreprendre. La crise a accéléré plusieurs grands enjeux liés à la responsabilité sociale et environnementale, la dynamique positive du marché asiatique et la digitalisation des modes de vie. Convaincue qu’il n’y a pas de création de valeur économique et de développement à long terme sans création de valeur sociale, sociétale et sans responsabilité environnementale, la volonté d’Hermès est de laisser une empreinte positive sur le monde. Nos objets sont conçus et fabriqués pour durer, se réparer et se transmettre. La créativité et l’innovation offrent une capacité de réinvention permanente. Avec une production intégrée à plus de 60 %, ancrée en France avec 80 % des objets fabriqués dans l’Hexagone, et un réseau de distribution exclusif, Hermès s’est adapté avec agilité. Auvergne a été annoncé, qui deviendra le 22 site de production de la e Maroquinerie-Sellerie. Le site de production de chaussures en Italie poursuit sa montée en puissance, et celui de Pierre-Bénite pour la Soie et Textiles est en cours d'agrandissement. Les autres métiers de la maison, forts de leurs savoir-faire, continueront à concevoir et à fabriquer des objets d’exception, avec une contribution harmonieuse. Fidèle à son engagement d’employeur responsable, Hermès a maintenu les emplois et les salaires de base de ses collaborateurs partout dans le monde tout en renonçant aux aides gouvernementales, et a distribué une prime de 1 250 € à l’ensemble des collaborateurs du groupe en 2021. Le groupe poursuit ses recrutements et a renforcé ses effectifs en 2020 de 1 183 personnes, dont près de la moitié provient de l'intégration du groupe J3L, fournisseur historique d'Hermès, et continuera de renforcer ses équipes en 2021, notamment en France et en Asie. La maison continuera à se déployer, affirmant la singularité de son style et proposant des collections riches et innovantes. L’année 2021 sera marquée par le développement de nouvelles matières qui renouvellent et complètent le travail des plus beaux matériaux, et par de nouveaux objets. Parmi les nouveautés, il y aura le lancement du bagage RMS. Le nouveau parfum masculin H24 et la montre pour homme H08 vont enrichir l'offre de la maison. Le métier de la Beauté, lancé avec succès en 2020, poursuivra son déploiement avec les lancements de séries limitées de rouges à lèvres et avec Rose Hermès, une collection de fards à joues et de rose à lèvres embellisseurs naturels. Ces investissements renforcent l’attachement du groupe à la recherche des plus belles matières dans une démarche de responsabilité. Cette année, la créativité, l’exigence et l’innovation demeureront au cœur de la stratégie de communication d’Hermès, au format renouvelé à l’aune du thème 2021 de l’Odyssée. Face aux incertitudes économiques, sociales et sanitaires, il sera nécessaire de faire preuve d’agilité afin de concevoir et d’orchestrer des événements qui permettent de faire rayonner la maison et d’animer le lien qu’Hermès entretient avec l’ensemble de ses communautés. Fidèle à sa tradition, Hermès aura à cœur d’accueillir ses clients et ses complices lors des ouvertures et réouvertures de magasins (de la rue de Sèvres à Paris, Tokyo, Milan, Pékin notamment) ; mais aussi lors des présentations hybrides, physiques ou digitales de collections (notamment les Prêt-à-porter lors des semaines de la mode, l’univers de la Maison à Milan et la Montre au Salon de Genève) ; ou à l’occasion de formats inédits autour des accessoires (Hermès Fit) et des savoir-faire (Hermès In the Making). Le réseau de distribution exclusif et équilibré géographiquement a développé cette année son offre omnicanal. Hermès a su accompagner avec souplesse la digitalisation des usages, tout en continuant à nourrir le lien avec sa clientèle locale particulièrement fidèle. La performance du groupe témoigne de l’attractivité des collections et de la force d’un 40 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS PERSPECTIVES Le groupe va continuer d'amplifier sa mobilisation en matière de performance sociale, sociétale et environnementale. La mise à jour du cadre stratégique « développement durable » servira de feuille de route pour l'ensemble des comités de direction. Enfin, Hermès développera ses relations avec ses parties prenantes, comme dans le monde de l'éducation avec Sciences Po Paris (dans le cadre de la chaire développement durable lancée cette année), ou en développant des centres de formation professionnels dans ses métiers artisanaux. 1 Hermès poursuivra ses actions pour la transmission des savoir-faire et pour renforcer son développement territorial avec des ouvertures de sites et de magasins, et des créations d'emploi. Plus largement, l'épanouissement de ses collaborateurs, leur bien-être, et la prise en compte de la diversité sous toutes ses formes resteront des priorités pour le groupe. Ces démarches figurent dans un espace digital dédié, et conforteront ses évaluations extra-financières. Pour 2021, les impacts de l’épidémie de Covid 19, dont l’ampleur, la durée comme l’étendue géographique évoluent quotidiennement, sont aujourd’hui difficiles à évaluer. Le modèle artisanal fortement intégré, le réseau de distribution équilibré, la créativité de nos collections et la fidélité de notre clientèle nous rendent confiants dans l’avenir. Le groupe reste très impliqué et mobilisé en adaptant ses dispositifs aux mesures prises par les autorités médicales et les pouvoirs publics. En 2020, avec la formalisation d'objectifs carbone ambitieux (réduction de 50 % des émissions scopes 1 et 2 en valeur absolue et de l'intensité dans le scope 3 d'ici 2030), la publication d'une stratégie spécifique et l'établissement d'un diagnostic complet de ses impacts sur la biodiversité, le groupe a franchi une étape qui lui permettra en 2021 d'accroître ses actions prioritaires en matière environnementale. À moyen terme, malgré les incertitudes économiques, géopolitiques et monétaires dans le monde, le groupe confirme un objectif de progression du chiffre d’affaires à taux constants ambitieux. De nombreux projets seront développés, notamment pour le déploiement de la stratégie climat du groupe (réduction des émissions opérationnelles, alignement progressif avec les recommandations de la TCFD, travaux sur les Science Based Targets, accroissement de la compensation au-delà des scopes 1 et 2); pour la poursuite de la stratégie biodiversité, la maîtrise de l'empreinte de ses chaînes d'approvisionnement, la gestion parcimonieuse des matières premières, la réduction de ses déchets et invendus. 2021 se fera sous le signe de l’Odyssée, Hermès continuera son voyage avec confiance, affrontant les incertitudes du monde, fidèle à son identité. Grâce à son modèle d’entreprise unique, Hermès poursuit sa stratégie de développement à long terme fondée sur la créativité, la maîtrise des savoir-faire et une communication originale. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 41 PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS FONDATION D’ENTREPRISE 1 1.11 FONDATION D’ENTREPRISE Créée en 2008, la Fondation d’entreprise Hermès a poursuivi ses actions au cours de cette année particulière à l’appui des programmes qui la structurent. Les quatre grands axes – la création, la transmission des savoir-faire, la protection de l’environnement et la solidarité – qui l’animent ont continué à guider ses choix en faveur de l’intérêt général, tandis qu’elle a su rester attentive aux besoins qui ont pu émerger dans les domaines d’action qui sont les siens. délicat pour le spectacle vivant, la Fondation reste aux côtés des créateurs pour favoriser l’émergence de projets audacieux, hors des sentiers balisés. Enfin, l’appel à candidatures pour le dispositif de bourses « Artistes dans la Cité », destinées aux étudiants inscrits dans une école publique d’enseignement supérieur de danse et de théâtre, a été lancé le 1er juillet afin de pouvoir soutenir, dès la rentrée scolaire 2020, de nouveaux étudiants en situation de précarité financière. En 2020, le temps s’est suspendu à deux reprises sur le territoire français, mais la Fondation a poursuivi ses engagements. Elle s’est fortement mobilisée aux côtés de ses bénéficiaires, artistes, porteurs de projets, associations… pour que chacun puisse continuer à aller de l’avant. La Fondation n’a pas cessé d’agir et de s’adapter à la situation, en réaménageant même certains de ses programmes, à l’image de Manufact’Home, conçu pour suppléer à l’interruption de Manufacto due à la fermeture des établissements scolaires. Animés par des artisans, trois tutoriels invitent à fabriquer pas à pas, depuis chez soi, des objets contemporains avec matériel et outils du quotidien. Accessibles à tous, les vidéos Manufact’Home ont été mises en ligne sur la chaîne YouTube de la Fondation et relayées par les réseaux sociaux, permettant à un large public de se familiariser de manière ludique avec les savoir-faire artisanaux. La Fondation d’entreprise Hermès s’est par ailleurs mobilisée afin que l’année scolaire 2019-2020 de Manufacto puisse aboutir malgré les semaines d’interruption. Grâce au concours des artisans et des établissements scolaires, chaque élève du programme Manufacto a pu éprouver la fierté d’avoir fabriqué par lui-même un objet artisanal. Parallèlement à ces multiples actions prospectives, la Fondation d’entreprise Hermès est restée engagée sur le terrain en continu, qu’il s’agisse du suivi des initiatives solidaires identifiées dans le cadre du programme H – Heart, Head, Hand, ou de l’accompagnement en 3 production des plasticiens en Résidences d’artistes au sein des manufactures de la maison Hermès. Si quelques dates ont été bousculées, les expositions de la Fondation ont pu rencontrer leur public au sein des espaces dédiés en Europe et en Asie. Par ailleurs, suite à la résidence de Gregory Halpern en Guadeloupe, l’exposition « Soleil cou coupé » du photographe américain, quatrième lauréat d’Immersion, une commande photographique franco-américaine, a été inaugurée en septembre à la Fondation Henri Cartier-Bresson, à Paris. Traditionnellement dédié aux nouvelles productions scéniques, l’automne a été bouleversé par l’annonce d’un nouveau confinement. Le premier temps fort de New Settings #10 – qui se déploie désormais entre l’automne, le printemps et l’été – a ainsi été interrompu après la présentation d’un premier spectacle. Plusieurs productions ont donc été reportées lors des deux temps forts suivants, voire à l’année prochaine, grâce à la mobilisation de la Fondation aux côtés des artistes touchés de plein fouet par la fermeture des lieux de spectacles. Dès la fin du confinement, différents appels à projets ont été lancés afin que les publics concernés puissent se projeter au plus vite dans de nouvelles actions grâce au soutien de la Fondation. Sa solidité et son engagement aux côtés de ses bénéficiaires ont été essentiels pour conjurer ces périodes d’incertitude. C’est ainsi que l’appel à candidature pour l’année scolaire 2020-2021 de Manufacto a été lancé et relayé par les académies partenaires, dont certaines pour la première fois. En décembre 2020, 55 établissements scolaires se sont donc engagés dans ce programme, soit plus de 1 400 élèves du primaire au lycée. En parallèle, l’appel à candidatures destiné aux artisans, designers et ingénieurs désireux d’explorer d’autres voies d’innovation autour du verre, matériau auquel sera consacrée la cinquième Académie des savoir-faire en 2021, a également été lancé dans les réseaux professionnels dès le 11 mai, tout comme l’appel à projets international New Settings à l’attention des artistes de tous horizons désireux d’expérimenter de nouvelles formes scéniques. Dans ce contexte très Enfin, en cette année 2020, la Fondation d’entreprise Hermès a étoffé son action plurielle en faveur de la biodiversité et des écosystèmes en s’engageant auprès de la Saline Royale d’Arc-et-Senans dans la création d’un jardin contemporain, conçu comme un îlot de biodiversité, dans la continuité du projet imaginé au XVIII siècle par Claude-Nicolas Ledoux. e Tout au long d’une année tourmentée, la Fondation d’entreprise Hermès a fait le choix de renforcer son accompagnement afin d’assurer la continuité des projets engagés dans le cadre de ses programmes. Constance, fidélité et responsabilité ont ainsi orienté ses choix pour répondre aux enjeux de notre époque. Le rapport d’activité complet de la Fondation d’entreprise Hermès figure sur le site www.fondationdentreprisehermes.org, rubrique « la Fondation ». 42 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL PRÉSENTATION DU GROUPE ET DES RÉSULTATS FONDATION D’ENTREPRISE 1 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 43 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE 2 DPEF 2.1 MODÈLE D'AFFAIRES 47 52 54 55 2.1.1 2.1.2 2.1.3 Un modèle artisanal français Une croissance contributive, solide et pérenne Des ambitions RSE structurantes 2.2 LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Épanouissement et bien-être des collaborateurs Engagements sociétaux 61 65 80 88 2.2.1 2.2.2 2.2.3 Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.3 LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE Acquisition, enrichissement et transmission 91 93 2.3.1 2.3.2 2.3.3 Préservation et pérennité 102 106 Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.4 LA PLANÈTE : MATIÈRES 108 110 114 122 2.4.1 2.4.2 2.4.3 Matières premières Fillières d’approvisionnement Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.5 LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Gestion des ressources et des déchets Changement climatique 125 129 141 153 160 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 Biodiversité Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.6 LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES Accompagner et contrôler 163 166 175 180 2.6.1 2.6.2 2.6.3 Pratiques responsables Contibution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.7 LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL Responsabilité territoriale en France 182 184 186 197 2.7.1 2.7.2 2.7.3 Entreprise citoyenne Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.8 ÉTHIQUE – CONFORMITÉ Promouvoir l'éthique 198 198 204 207 208 212 2.8.1 2.8.2 2.8.3 2.8.4 2.8.5 La lutte contre la corruption La protection des données personnelles Le devoir de vigilance Contribution aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU 2.9 RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE FIGURANT DANS LE RAPPORT DE GESTION DU GROUPE 213 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 45 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE 2 À travers ses démarches de développement durable, Hermès met en œuvre des pratiques qui concilient, dans une vision de long terme, le progrès économique et social avec la préservation des équilibres naturels de la planète. Ces enjeux sociétaux et environnementaux, liés aux 17 objectifs de développement durable pour 2030, encadrent l’action de la maison en la matière. Note méthodologique Cette DPEF s’appuie sur les contributions qualitatives et quantitatives des métiers, des filiales et des directions centrales, et par les directions groupe suivantes : ressources humaines, affaires industrielles, immobilier groupe, juridique, finances et développement durable. Dès la fin du premier semestre, les différents contributeurs se réunissent pour hiérarchiser les sujets dont ils souhaitent parler et établir un calendrier qui s’étend jusqu’à la fin de l’année. Cette année, une attention particulière a été portée aux informations liées à la gestion de la crise sanitaire liée à la Covid 19. Compte tenu des délais, certaines données annuelles sont arrêtées fin octobre, notamment celles de la direction des affaires industrielles. Des outils sont utilisés par chaque direction pour consolider les informations liées à leurs activités. Ces principaux contributeurs s’appuient sur leurs réseaux respectifs afin de faire le bilan, mettre en valeur les avancées les plus significatives et les travaux menés sur les grands enjeux stratégiques du développement durable. Ce mode opératoire permet de refléter au plus juste une réalité opérationnelle, dans un contexte où les activités de la maison sont très diversifiées. Depuis plus de six générations, Hermès est une entreprise familiale, nourrie par les valeurs de l’artisanat. Elle a su s’adapter aux changements en diversifiant ses métiers, tout en gardant sa spécificité d’excellence artisanale et en privilégiant une approche de long terme. Le modèle manufacturier artisanal du groupe s’ancre principalement sur la créativité et les savoir-faire d’hommes et de femmes établis en France. Il se nourrit des quatre patrimoines essentiels de la maison : la création, les savoir-faire, les matières premières d’exception et l’univers marchand. Il se fonde sur la proximité géographique et culturelle entre les créateurs et les artisans. Il s’appuie sur le tissu industriel des territoires, qu'Hermès enrichit et, dans un esprit de transmission de ces savoir-faire d’exception. Il se déploie dans un esprit de mesure et de sobriété dans l’utilisation des matières premières et de faible empreinte environnementale. La valorisation de ces quatre patrimoines contribue à la durabilité de ce modèle artisanal depuis 1837. Enfin, des travaux de vérification sont effectués par un organisme tiers indépendant (PricewaterhouseCoopers), qui est par ailleurs un des commissaires aux comptes de la société, avec des audits réalisés avant la publication. L’émission d’un rapport d’assurance raisonnable, niveau de certification plus élevé que l'assurance modérée prévue par la Loi en France, couvre près de 50 % des effectifs, et donc au-delà des 20 % L’ambition du groupe en matière de développement durable est de permettre un développement économique et social vertueux, non seulement pour ses collaborateurs et actionnaires, mais plus largement pour ses parties prenantes, à l’avenir des générations futures. Cet objectif sera atteint également en réduisant ses impacts sur la planète, même s'ils sont mesurés. Cette ambition s’accompagne d’une volonté profondément humaniste de rendre au monde une partie de ce que celui-ci lui apporte. requis - cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.9. Comme précisé au § 3.5.2.4, la mission a été approuvée en tant que « service autre que la certification des comptes » par le Comité d'audit, et est conforme aux règles d'indépendance françaises. Le périmètre de cette déclaration de performance extra-financière (DPEF) couvre l’ensemble des filiales et des sites du groupe Hermès, tous métiers et toutes zones géographiques inclus dont le périmètre est détaillé ci-dessous. 46 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2.1 MODÈLE D'AFFAIRES s s Hermès présente son modèle de création de valeur sous la forme d’infographies (à consulter en pages suivantes) avec la volonté d'aider à comprendre les singularités du modèle artisanal manufacturier français. Cette approche permet d'appréhender les activités de la maison, son empreinte et sa contribution à un monde plus durable, dans ses dimensions économiques, sociales, sociétales et environnementales. des objets conçus pour durer : une exigence et une responsabilité qui irriguent les 16 métiers de la maison (cf. chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.6 ) ; une maison française au rayonnement mondial : un modèle intégré depuis la fabrication majoritairement assurée en France, jusqu'à une distribution à travers le monde, adaptée aux spécificités locales ; 2 Le modèle d’Hermès est singulier sous bien des aspects : s s un développement maîtrisé et des résultats solides ; s des racines artisanales et une maison familiale, socles d’une volonté une contribution à un monde plus durable par son modèle, par une vision humaniste de son activité et par une volonté de rendre au monde une partie de ce que celui-ci donne. de transmission et de pérennité ; s des patrimoines fondamentaux, sources de durabilité, qui se réinventent sans cesse : création, savoir-faire, matières et marchand ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 47 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 UN MODÈLE ARTISANAL FRANÇAIS, CRÉATEUR DE VALEUR ET DURABLE NOS RACINES ET NOS VALEURS Une Maison de création indépendante depuis 1837, guidée par les attributs de l’artisan. Un modèle intégré de fabrication française. Une gestion humaniste des collaborateurs. Une offre riche d’objets utiles et durables. Une entreprise citoyenne généreuse avec le monde. DES PATRIMOINES SINGULIERS MAISON DE CRÉATION MODÈLE ARTISANAL MANUFACTURIER HERMÈS MARCHAND Patrimoine créatif Patrimoine de savoir-faire Patrimoine de matières Patrimoine marchand A l’origine atelier de harnais, Hermès révolutionne l’équi- pement du cavalier. Animée par une liberté créative, la Maison innove et revisite ses modèles intemporels. Hermès développe et protège ses savoir-faire artisanaux souvent uniques. L’excellence du geste artisanal se transmet par une politique de formation interne volontariste. Hermès utilise, respecte et préserve les matières les plus nobles, sécurise ses approvisionnements et cherche à maîtriser leur impact sur la biodiversité. Hermès développe son réseau de distribution et flagships digitaux avec singularité. Artiste et poète, son esprit irrigue la scénographie des magasins et des vitrines. 96 % des peaux issues de sous- produits de l’alimentation 48 % des + de 50 000 références Présent dans 50 pays collaborateurs travaillent dans la production UNE MAISON FRANÇAISE, UN RAYONNEMENT MONDIAL Bogny-sur-Meuse Roye Le Vaudreuil Charleville-Mézières Val-de-Reuil Louviers 51 sites de production en France s 2 sites en Amérique Bobigny Pantin 80 % des objets fabriqués en France Saint-Louis-lès-Bitche Paris Champigny-sur-Marne Vivoin 61 % des objets fabriqués dans nos ateliers Challes Montereau Héricourt Châtillon-le-Duc Allenjoie Seloncourt s 5 sites en Australie internes et exclusifs Chabris Bonnétage s 6 sites en Europe Saint-Just- le-Martel 63 % des employés en France Pierre-Bénite Irigny Riom Sayat Belley Saint-Junien Montbron Bussières Aix-les-Bains Fitilieu Les Abrets Le Grand-Lemps Bourgoin-Jallieu Nontron Annonay 306 magasins exclusifs dont s 29 en France Saint-Vincent-de-Paul Le-Puy-en-Velay 92 % des cuirs sourcés en France et en Europe 90 % des ventes hors France Détail chapitre 1.4.2 48 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES DES OBJETS D’EXCEPTION CONÇUS POUR DURER 2 Liberté de création Les créateurs esquissent, innovent et revisitent les modèles de la maison avec la plus grande liberté artistique, sans ostentation. Matières d’exception Cuirs rares, étoffes précieuses… seules les plus belles matières sont retenues. Développement Concilier approvisionnements responsables, optimisation des usages, qualité, innovation et écoconception pour un cycle de vie vertueux. Liberté d’achat Les directeurs de magasins choisissent les produits qui seront proposés à leurs clients. Fabrication artisanale Matières d’exception, gestes experts… Les manufactures façonnent avec le plus grand soin les produits commandés par les magasins. Logistique Distribution exclusive Destinés aux magasins du monde entier, le transporteur achemine les produits à destination en maîtrisant l’impact environnemental. Chaque boutique met en valeur un assortiment unique et adapté à son marché local. L’expérience client est singulière, pensée avec soin. Objets durables Parce que les objets Hermès se transmettent, les ateliers de réparation de la maison en assurent l’entretien et prolongent leur vie. Fin de vie Communication responsable et transparence Anticiper la fin de vie des produits et des matières fait l’objet de travaux d’anticipation et d’innovation constants afin de pérenniser leur emploi. Donner de la visibilité en externe sur les réalisations permet une meilleure compréhension des actions menées. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 49 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 DÉVELOPPEMENT MAÎTRISÉ, DES RÉSULTATS SOLIDES… RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR MÉTIER s 6,4 Mds € de chiffre d’affaires ÉCONOMIQUE Concevoir et croître s Une baisse limitée du chiffre d’affaires à 6 % à taux constant en 2020, malgré la crise sanitaire Horlogerie 3 % Autres produits 4 % s 2 Mds € de résultat opérationnel courant Parfums 4 % s 448 M€ d’investissements opérationnels Autres métiers Hermès s 93 Mds € de capitalisation boursière au 31 décembre 2020 10 % Soie et Textiles 7 % Vêtement et Accessoires 22 % Maroquinerie- Sellerie 50 % ÉVOLUTION DES EFFECTIFS s 16 600 collaborateurs en 2020 dont 5 617 artisans en France s 23 nouveaux sites de production en France depuis 5 ans SOCIAL Valoriser et transmettre 17 000 10 500 s Pôle Maroquinerie : 83 formateurs forment les artisans à leurs nouveaux métiers pour 22 maroquineries s 60 % de femmes cadres groupe s 25,8 % des collaborateurs avec plus de 15 ans d’ancienneté (France) 4 000 2000 2020 INTENSITÉ ÉNERGIES EN MWH s Depuis 10 ans réduction d’intensité énergie industrielle - 41,5 % ENVIRONNEMENTAL Respecter et préserver et eau industrielle - 25,3 % 80 50 20 s - 4,7 % des émissions carbone scopes 1 et 2 market-based en 2018 (valeur absolue) s Compensation de 134 % des émissions de carbone des sites de production, administratifs, logistiques et des magasins (scopes 1 et 2) avec Livelihoods s Collaboration avec des ONG comme WWF France sur le développement durable de certaines filières (cuir, cachemire, bois, etc.) s Près de 120 000 demandes de réparation par an s 82,4 % d’approvisionnement en électricité verte 2000 2020 ÉVOLUTION DU NOMBRE DE SITES DE PRODUCTION EN FRANCE s Présence dans 12 des 13 régions françaises avec plus de 80 sites (manufactures, magasins, sites logistiques, bureaux) SOCIÉTAL Développer et participer 70 s Constitution de pôles régionaux d’excellence s 20 ans de relation moyenne avec les 50 principaux fournisseurs directs 50 30 s 56 % des achats réalisés en France (Top 50 des fournisseurs directs) s 100 % des objets de maroquinerie fabriqués en France 2000 2020 s Critères RSE dans la rémunération variable des deux gérants s Un comité développement durable tous les deux mois avec 2 membres du COMEX GOUVERNANCE s Comité RSE au sein du Conseil de surveillance s Dispositifs d’alerte éthique interne et externe s Contribution à 15 des 17 Objectifs du Développement Durable (ODD) des Nations Unies s Global Compact Niveau Advanced 50 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES …POUR UNE CONTRIBUTION À UN MONDE PLUS DURABLE RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE s 6 ouvertures de magasins en 2020 ÉCONOMIQUE Concevoir et croître s 31 % de taux d’imposition consolidé Autres France 10 % s 13 000 actionnaires salariés au titre du plan 2019 s 4 356 nouveaux collaborateurs sur les 5 dernières années 1 % Amériques 15 % 2 Europe (hors France) 15 % Japon 13 % Asie-Pacifique (hors japon) 46 % s 70 % des collaborateurs ayant reçu au moins une formation monde 2020 SOCIAL Valoriser et transmettre s 861 nouveaux collaborateurs en France en 2020 s 6 100 collaborateurs formés par l’École du Cuir depuis 2011 s 283 certifications professionnelles obtenues en 2020 s Partenariat avec Pôle emploi et formation aux métiers de l’artisanat s Handicap : taux d’emploi 5,68 % (2019) s 69 % de femmes au Comité des opérations s 92/100 d’index d’égalité salariale Femmes – Hommes (France) s - 50 % objectif de réductions des émissions GES (2030 vs 2018) s 96 % des peaux issues de sous-produits de l’alimentation s Engagement Act4Nature : étude Global Biodiversity Score ENVIRONNEMENTAL Respecter et préserver s Publication de standards sur la bientraitance animale et création d’un comité de suivi depuis 2019 s 100 % d’or et d’argent recyclé transformé au sein des ateliers s Livelihoods : 130 millions d’arbres plantés s 1 emploi direct créé en milieu rural induit au moins 1,5 emploi indirect SOCIÉTAL Développer et participer s 85 % des fournisseurs directs engagés sur une politique RSE s 40 M€ alloués au budget de la Fondation d’entreprise Hermès sur 5 ans s 12 Entreprises du Patrimoine Vivant (EPV) s 22 Meilleurs Ouvriers de France (MOF) s 2,4 M€ d’achats globaux au secteur aidé (EA, Esat) s 340 opérations solidaires dans le monde s Signature du Fashion Pact en 2019 GOUVERNANCE s Sustainalytics : 72/100 en 2019 (outperformer) s ISS ESG : C (prime threshold : C+) s CDP 2020 : A- (Water security), B (Climate change, Forest, Cattle) s Indice de positivité 2020 : B+, (moyenne CAC 40 : C+) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 51 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 Le projet développement durable se déploie dans cet esprit de sincérité, d’exigence et d’amélioration continue. Il repose sur des réalisations davantage que sur des engagements hypothétiques, sans publicité mais en recherchant l’efficacité à long terme ; 2.1.1 UN MODÈLE ARTISANAL FRANÇAIS 2.1.1.1 RACINES ET VALEURS Depuis 1837, Hermès a su rester fidèle à ses valeurs et demeure une maison d’artisans. En sélectionnant les plus belles matières, elle produit des objets d’exception utiles et esthétiques, conçus pour durer (grâce à leur qualité et leur désirabilité) et se transmettre. Si, de nos jours, Hermès a acquis une envergure mondiale, la maison a toujours été, et reste une entreprise indépendante portée par un actionnariat familial, gage de stabilité et de longévité. Privilégiant la fabrication française, son projet se fonde sur l’excellence des métiers d’artisans : la main de l’homme, le savoir-faire et la qualité en sont les clés. s agir sans attendre en respectant le temps de bien faire : l’artisan n'aime pas remettre au lendemain ce qu'il peut traiter rapidement. L'artisan Hermès, et par extension la maison, considèrent néanmoins le temps long comme un allié qui permet de bien faire, d’intégrer les enjeux internes ou externes et notamment de toutes les parties prenantes, pour donner une juste perspective aux choses. Dans la fabrication artisanale d’un objet, il est impossible de sauter une étape pour gagner du temps, toutes s’inscrivent dans une continuité, toutes sont indispensables. Ces modes opératoires façonnent et structurent la manière dont les projets sont menés. Ils incitent à mettre en place des politiques et des pratiques responsables, avec une approche participative, où exigence et efficacité vont de pair pour l’obtention de la qualité du résultat final. Tout en considérant l’évolution et l’accélération du contexte, les projets tiennent compte du rythme nécessaire au changement durable auprès des collaborateurs, des partenaires et des écosystèmes naturels. Il ne faut pas confondre urgence à se mobiliser et précipitation dans l’exécution. L’attention portée aux femmes et aux hommes se trouve naturellement au cœur du modèle artisanal de la maison, pour ses sites mais aussi chez ses partenaires et fournisseurs. Hermès est attentif aux conditions de travail, au respect des équilibres en matière de diversité et à l’application rigoureuse des grands principes des Nations unies et de l’OCDE. Les attributs de l’artisanat ont façonné le développement de la maison depuis ses origines et, en parallèle, son rapport au monde. Naturellement empreints de respect et d'humilité, ces attributs se sont, avec le temps, mués en valeurs d'entreprise. Ces valeurs irriguent par proximité l’ensemble des collaborateurs, des fournisseurs et des partenaires. Elles forment le socle des actions de la maison en matière de développement durable, en faisant siennes les notions de responsabilité individuelle comme collective, d’authenticité dans la recherche de l’excellence, ou d’acceptation du temps long comme un facteur de performance. Vécues et portées par ses dirigeants comme par l’ensemble de ses collaborateurs, elles représentent aujourd’hui les ferments de sa raison d’être et les piliers fédérateurs de la démarche de responsabilité sociale et environnementale (RSE) qu’Hermès partage avec ses parties prenantes : 2.1.1.2 DES PATRIMOINES SINGULIERS Le modèle intégré d’Hermès se distingue par ses différents patrimoines immatériels ou matériels. Liberté de création, maîtrise manufacturière et liberté marchande en sont les modes opératoires. Leur foisonnement permanent, où s’équilibrent tradition préservée et modernité renouvelée, est source constante d’innovation et de progrès. Ces patrimoines sont de quatre natures : s patrimoine créatif : la direction de la création invente sans contrainte ni limite, de nouvelles pièces, objets, motifs et revisite ses modèles intemporels. La qualité de la création permet aux objets d’être durablement désirables ; s la responsabilité : l’objet fabriqué artisanalement en maroquinerie est le résultat du travail d’une personne. C’est le principe originel « d’un homme, un sac », qui maîtrise l’intégralité des étapes nécessaires à sa réalisation, et est donc responsable de sa qualité finale. Ce sens de la responsabilité s’exerce aussi vis-à-vis des matières utilisées, qui doivent non seulement être les plus belles mais aussi dont l’origine doit être indiscutable : elles sont dignes de permettre la réalisation d’objets d’exception. Cette responsabilité engage également la vie future du produit : chaque artisan est concerné par le lendemain de sa production, il marque son sac par sa « griffe ». Cette conscience élevée de la responsabilité irrigue les pratiques individuelles et collectives en matière de développement durable ; s patrimoine de savoir-faire : à l’image du point sellier, les artisans Hermès maîtrisent des gestes caractéristiques, des outils souvent uniques et des techniques rares. La préservation de la connaissance, la transmission par l’apprentissage et une politique de formation interne volontaire, jouent des rôles essentiels. L’effort porté à la formation interne garantit la durabilité du modèle. Ces savoir-faire sont aussi ceux des créatifs, marchands et gestionnaires ; s patrimoine de matières : seules les matières les plus nobles sont retenues. Elles sont la promesse d’une vie longue de l’objet. Hermès contrôle avec exigence sa chaîne d’approvisionnement, choisit avec soin des matières renouvelables issues de filières responsables et maîtrise leur impact sur l’environnement, notamment sur la biodiversité ; s l’authenticité : l’artisan se plaît à souligner « l’authenticité » de la belle matière, il refuse la complaisance vis-à-vis d’une matière imparfaite, même si le résultat final pourrait être acceptable. Cette attitude exigeante se retrouve dans l’attention portée à tous les éléments qui constituent l’objet artisanal et sa facture. L’envers bénéficie d’autant d’attention que l’endroit. L’artisan Hermès, et tous les collaborateurs de la maison, restent néanmoins conscients de leurs limites et imperfections, et des remises en cause à effectuer sans cesse pour toujours respecter ces valeurs d’excellence. s patrimoine marchand : Hermès développe un réseau de distribution exclusif – qu’il soit physique ou digital – reflet de la singularité de la maison et de son esprit créatif. Les magasins sont le cadre d’une expérience client exceptionnelle, librement adaptée à chaque marché local. 52 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES Washington pour la protection des espèces, ainsi que des normes internes rigoureuses qui sont systématiquement auditées. 2.1.1.3 DES OBJETS D’EXCEPTION CONÇUS POUR DURER La soie et le cachemire. Pour ces deux matières précieuses, des partenariats ont été construits de longue date avec un nombre réduit de fournisseurs. Cette façon de procéder a favorisé depuis vingt ans le développement d’une filière durable du ver à soie au Brésil (État du Paraná), contribuant à la préservation du biotope tout en générant des activités à revenus réguliers pour des milliers de familles. La laine des cahemires provient majoritairement de Chine (Mongolie intérieure). Hermès s’appuie dans ce cas précis sur un partenaire expert européen afin de sélectionner les élevages aux normes les plus rigoureuses, sous le contrôle des autorités locales et d'audits réguliers. De l’idée originale à la fabrication, de l’achat à l’usage par les clients, l’objet Hermès suit un cycle de vie qui reflète la singularité de la maison et son modèle artisanal sobre. Celui-ci se caractérise par un développement raisonné à chaque étape. Liberté de création 2 Animée par Pierre-Alexis Dumas, représentant de la sixième génération familiale d’Hermès et membre du comité exécutif du groupe, la direction de la création reste fidèle à l’inventivité qui a de tout temps signé le succès de la maison. Autour d’un thème annuel, elle propose et renouvelle les collections et objets. Les créatifs imaginent les nouveautés ou revisitent les classiques, proposent des collections au style unique, tandis que les artisans innovent, améliorant leurs procédés, repoussant les limites de la matière en s’imposant le respect d’un usage parcimonieux des ressources. La liberté de la création, qui trouve son contrepoint dans la liberté d’achat des magasins, s’exerce dans le respect de l’harmonie et la cohérence. Les autres matières. Hermès utilise essentiellement des matières premières naturelles, souvent dans de faibles quantités, et en privilégiant des sources d’approvisionnement de très haute qualité, issues de productions soucieuses de leurs impacts environnementaux et sociaux. La maison consacre du temps et des ressources à la connaissance, à la maîtrise qualitative et à la pérennité des filières d’approvisionnement de ses partenaires. Des programmes d’amélioration de la qualité de leurs fabrications sont également menés. Développement Fabrication artisanale Le travail main dans la main entre créatifs et développeurs concrétise l’idée originale. Cette étape est cruciale pour définir les procédés de fabrication qui concilient optimisation, qualité, innovation et esthétisme pour un cycle de vie vertueux. Les filières d’approvisionnement, essentiellement en Europe, sont nombreuses et parfois complexes. Mais elles reposent sur un nombre limité de partenaires, qui inscrivent leurs relations sur des durées longues. L’acheteur s’assure de l’origine des matières et des partenariats dans le respect de l’environnement, de l’éthique mais aussi du bien-être animal. La maison s’inscrit au sein des standards les plus exigeants de gestion responsable et durable des filières, et contibue à leur élaboration. Le recours aux matières est optimisé de la création à la production, la gestion parcimonieuse encouragée afin d'éviter des déperditions et surplus inutiles. La singularité d’Hermès s’appuie sur un mode de production en France, responsabilisant et très intégré. Le groupe Hermès produit 61 % de ses objets dans ses ateliers internes et exclusifs. Les sites de fabrication sont principalement implantés en France (80 %, 51 sites en France sur un total de 64 sites), dans 9 des 13 régions de l’Hexagone. Organisés en pôles régionaux et par métier, les sites maroquiniers notamment, sont à taille humaine, entre 250 et 300 collaborateurs. Sur le plan social, ils favorisent l’accès à l’emploi de proximité, notamment grâce à des processus de recrutement « par simulation », sans CV, sur la base des aptitudes, en partenariat avec Pôle Emploi. L’accent est ensuite mis sur la formation interne, garante de la transmission des savoir-faire d’exception (83 formateurs pour 22 maroquineries). La Maroquinerie-Sellerie représente la moitié des ventes du groupe, tandis que les activités Soie, Textiles (prêt-à-porter) et Accessoires génèrent un tiers du total. Plus d’une dizaine d’autres métiers complètent le chiffre d’affaires. L’appel à la sous-traitance est limité et repose sur des partenariats de long terme. La plupart des sous-traitants, situés essentiellement en France et en Europe, sont strictement contrôlés non seulement d’un point de vue qualité, mais aussi éthique, social et environnemental. Matières d’exception Hermès manufacture des produits de haute qualité, essentiellement à partir de matières naturelles renouvelables. Les plus emblématiques de la maison sont le cuir, la soie et le cachemire. Le groupe influence concrètement l’ensemble de sa chaîne de valeur, dont elle maîtrise une part significative en interne. Le cuir et les peaux exotiques. L’essentiel des cuirs utilisés par Hermès (bovins, ovins, caprins) est un co-produit de l’alimentation, auxquels la maison donne une seconde vie. Les plus belles peaux s’obtiennent à partir d’animaux dont le mode d’élevage est respectueux. Seul un animal bien traité présentera une belle peau. Pour la fabrication de ses objets de maroquinerie, Hermès emploie plus de 35 cuirs différents. Tous les cuirs nécessaires sont achetés directement dans des tanneries, sans intermédiaire et proviennent principalement d’élevages européens dont la production est contrôlée. La très grande majorité des besoins est couverte par les six tanneries de la maison, ainsi que d’autres tanneries françaises et européennes, toutes soumises à des normes rigoureuses. Pour ses peaux exotiques, qui regroupent les peaux de crocodile, d’alligator, de lézard et d’autruche, Hermès se fournit auprès de fermes d’élevage aux États-Unis, en Afrique et en Australie. Ces fermes respectent les règles établies sous l’égide de l’ONU par la convention de Logistique Principalement manufacturés en France, les produits sont distribués à partir de plateformes logistiques intégrées au groupe, dont la principale est implantée sur un site de 31 000 m à Bobigny (Île-de-France). La 2 distribution s’effectue à 90 % vers l’international. Le choix d’un modèle logistique centralisé permet d’optimiser les flux, de trouver et de mettre en place des solutions de transport susceptibles à la fois de diminuer l’empreinte carbone mais aussi de répondre aux exigences de livraison des produits notamment en termes de délai et de sécurité. Les opérateurs préparent les commandes destinées aux magasins du monde entier dans une optique de rationalisation des volumes et des conditionnements. La recherche de modes de transports optimaux pour acheminer les commandes à destination est sans cesse étudiée afin de DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 53 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 maîtriser l’impact carbone et de réduire l’empreinte environnementale liée aux transports de marchandises. Fin de vie Bien que le modèle artisanal soit, par conception, facteur de rationalisation et d’optimisation de l’usage des matières et matériaux, la fin de vie des objets donne lieu à de travaux d’anticipation. Les métiers et filiales, sous l’impulsion des différentes directions, innovent et travaillent sur des projets concrets qui visent à prolonger la vie des produits et réutiliser des gisements de matières, notamment par les dons et la circularité (réemploi, recyclage...). Liberté d’achat Présente partout dans le monde, Hermès est très attaché au principe de la liberté d’achat accordée à ses filiales de distribution et à ses magasins. La singularité d’Hermès dans ce domaine s’exprime par la liberté dont disposent les directeurs de magasin pour composer leur offre au plus juste et en l'adaptant à leur clientèle locale, lors de quatre réunions annuelles de présentation des nouvelles collections des métiers d’Hermès (les pré-collections et les podiums). Cette méthode a des effets multiples : la logistique de service des points de vente exclusifs est optimisée, l’offre variée et pertinente, l’empreinte écologique maîtrisée et le gaspillage réduit. 2.1.2 UNE CROISSANCE CONTRIBUTIVE, SOLIDE ET PÉRENNE 2.1.2.1 UN DÉVELOPPEMENT MAÎTRISÉ POUR DES RÉSULTATS SOLIDES Distribution exclusive Si la fabrication est française, la distribution est mondiale. Hermès dispose de 306 magasins exclusifs, dont 221 en succursales. Ce réseau physique s’ajoute le commerce en ligne depuis 2002, qui poursuit sa forte progression. Hermès privilégie un développement qualitatif de son réseau alliant l’embellissement de ses magasins et, selon les cas, l’agrandissement des surfaces déjà existantes. Une attention spéciale est portée à leur qualité architecturale, à leur empreinte sociale (qualité de vie des équipes de vente) et à leur empreinte écologique lors de la construction, y compris les matériaux pour l’exploitation (éclairage, par exemple), la rénovation et la fin de vie (recyclage). Covid 19 - Un modèle résilient et contributif face à la crise En 2020, les impacts de l’épidémie de la Covid 19, dont l’ampleur, la durée, comme l’étendue géographique évoluent quotidiennement, demeurent aujourd’hui difficiles à évaluer. Hermès, a joué son rôle en tant qu’entreprise pour lutter contre cette pandémie et ses effets collatéraux. Ainsi, sur chacun des aspects de son activité, la maison a pris des dispositions afin de tirer les leçons des effets négatifs et s’est adaptée. Voici en synthèse les principales mesures à tous les niveaux : s Communication responsable et transparence collaborateurs : protection de tous les salariés avec le maintien des emplois et des salaires. Mise en place de dispositifs pour le retour sur site en toute sécurité, agilité dans le déploiement de nouvelles façons de travailler. Durant toutes ces périodes, le groupe a décidé de ne solliciter aucune aide de l’État au titre de La communication en matière RSE est un enjeu fort, avec une volonté de rendre plus transparente la stratégie et les actions de développement durable de la maison. Elle se concrétise au quotidien par une multitude d’actions et d’outils qui servent de support à une meilleure l’activité partielle. Cette décision a été appliquée dans compréhension en externe : dialogue avec la presse et l’influence, information auprès des collaborateurs, premiers ambassadeurs... Dans l’ensemble des pays où le groupe est implanté ; s partenaires : soutien et poursuite des relations de proximité, dialogue et appui économique, mais aussi par le don de gel hydroalcoolique ; une démarche volontaire, des réponses sont apportées questionnaires et analystes externes. En complément des communications officielles comme ce rapport, une section à des « développement durable » a été ajoutée au nouveau site financier, lancé en septembre 2020, qui apporte des éléments tangibles sur les objectifs et les réalisations https://finance.hermes.com/fr/un-modele-francais- createur-de-valeur-et-durable/. Depuis son lancement, ce site a connu un vif succès. s s clients : réinvention de la relation clients avec l’adaptation e-commerce et de l’expérience client en magasin ; groupe Hermès : poursuite des investissements dans de nouveaux sites de production en France et contribution au maintien d’activités comme l’intégration de J3L, fabricant de pièces métalliques ; Objets durables s société : nombreuses opérations de dons de masques, de gel et de mécénat financier, dont la plus significative est le don de 20 M€ à l’APHP (Assistance publique - Hôpitaux de Paris) en France. L’objet Hermès est conçu pour traverser l’épreuve du temps. Il se patine, s'entretient, se répare ou se rénove grâce aux savoir-faire des artisans formés spécifiquement dans les ateliers du groupe en France et à l’étranger, quelle que soit sa date de fabrication. Ainsi près de 80 collaborateurs traitent un volume de plus de 120 000 demandes chaque année. Sa longévité – indissociable de l’esprit d’artisan – lui permet d’être transmis d’une génération à une autre. Sa conception et sa fabrication sont le reflet d'un modèle durable et raisonné aux antipodes d’un consumérisme excessif. Acheter un produit durable est un geste responsable. De façon concomitante, les métiers travaillent au réemploi et à la circularité des matières et des objets finis avec comme perspectives le recyclage, l’innovation, les nouveaux usages. Le groupe reste très impliqué et mobilisé en évaluant régulièrement la situation et en adaptant ses dispositifs aux mesures prises par les autorités médicales et les pouvoirs publics. Le détail des actions est développé dans les différentes parties du chapitre 2 de ce document. 54 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES Depuis plus de 10 ans, le groupe Hermès s'inscrit dans une croissance raisonnée. Cette trajectoire résulte de la valorisation des atouts de la maison : sa créativité, la singularité de son modèle artisanal et sa distribution sélective, accompagnées par une stratégie de développement maîtrisée et une gestion prudente. Conséquence du bon fonctionnement du modèle, le chiffre d’affaires de la maison a été multiplié par 2,2 en 10 ans ; avec un résultat opérationnel courant également multiplié par 2,2 dans le même temps tandis que les effectifs ont été multipliés par 1,9. En 2020, l’entreprise confirme sa bonne santé économique avec un résultat net part du groupe de 1 385 M€. En parallèle, le rayonnement international d’Hermès continue de s’accroître. Commercialement présent dans 50 pays, le groupe renforce son réseau avec six ouvertures de points de vente en 2020. culturelles. 80 % de la production est réalisée en France, contribuant à un impact social positif ; s partage de valeur : la répartition du résultat net du groupe est constante sur la durée : un tiers est dédié aux investissements, un tiers aux actionnaires et un tiers est mis en réserve. Le taux d’imposition effectif du groupe ressort à 30,9 %. En ce qui concerne la répartition de la valeur créée, les montants distribués aux salariés augmentent depuis plusieurs années au même rythme que la valeur ajoutée. Les collaborateurs bénéficient ainsi des fruits de la croissance par une politique de revalorisation salariale ambitieuse, par des primes, par l'intéressement, la participation et des plans 2 d’actionnariat récurrents, accessibles à plus de 13 000 collaborateurs. La Fondation d'entreprise Hermès est dotée d’un budget quinquennal de 40 M€ (2018-2023) lui permettant de soutenir de nouveaux projets d’intérêt général. Ces projets viennent en complément de plus de 340 initiatives locales (mécénat humain, financier…) directement conduites par les filiales en France et à l’étranger. Face aux enjeux mondiaux en matière économique, sociale et environnementale, ce modèle artisanal de croissance porte en lui des éléments de la solution aux défis d'un développement plus durable. Il créé des emplois, utilise des matières premières renouvelables qui permettent de créer des objets durables obtenus avec une faible empreinte écologique. Par exemple, Hermès présente l'une des plus faibles intensités carbone des entreprises du CAC 40. 2.1.3 DES AMBITIONS RSE STRUCTURANTES Actuellement dirigée par la sixième génération d’actionnaires familiaux, Hermès est consciente de sa responsabilité de transmission aux générations futures d’une entreprise durable. Hermès se mobilise en matière de développement durable en cherchant à maintenir une contribution positive envers ses employés, ses parties prenantes et, plus largement, au développement économique et social, tout en poursuivant ses efforts pour minimiser son empreinte sur l’environnement, en valeur relative et absolue. La maison, soucieuse de sa légitimité, veut aussi contribuer aux débats et servir l’intérêt collectif sur des thèmes sur lesquels elle peut avoir un impact réel ou une action concrète. Deux axes majeurs caractérisent cette approche : 2.1.2.2 LA CONTRIBUTION À UN MONDE PLUS DURABLE Portée par ses résultats, par un développement soutenu et par des perspectives dynamiques, Hermès s’attache à partager les fruits de sa croissance, toujours mue par la conviction de rendre au monde une partie de ce que celui-ci donne. Voici quelques exemples de réalisations, une vision exhaustive des actions étant détaillée dans la suite de ce chapitre 2 : s l’amélioration des pratiques opérationnelles vers une meilleure prise en compte des évolutions sociétales et de l’urgence écologique et climatique, de sobriété, de résilience en s'appuyant sur les atouts d’un modèle artisanal et sur les valeurs de la maison. Ceci se traduit notamment par : s savoir-faire artisanal : l'animation de 5 600 artisans en France, qui transmettent aux générations futures des techniques et des compétences souvent exclusives, participent à la préservation des métiers et de ce patrimoine de savoir-faire hexagonaux ; • • la solidification du modèle d'affaire en valorisant ses patrimoines, la poursuite d'un niveau de recrutement et de formation élevé en France, s emplois pérennes : pourvoyeurs d’emplois, les investissements d’Hermès s’inscrivent dans la durée ; • • la continuité du découplage entre consommations d'énergie, d'eau, émissions carbone et évolution de l'activité, s biodiversité et écosystèmes : l’achat éthique de matières premières s'inscrit dans le cadre d’une production raisonnée. Il impacte positivement certaines filières, avec des effets sur la sauvegarde d’espèces menacées, sur la préservation des écosystèmes et sur les conditions de vie des communautés locales ; la poursuite de la stratégie biodiversité, initiée en 2018 et reconfirmée cette année par l'engagement auprès d’Act4Nature International, s vitalité des territoires : avec 861 nouveaux emplois directs en • des actions sociétales sur la durée. France en 2020 et avec l’ouverture, en moyenne, d’un site de production chaque année depuis six ans, Hermès est acteur de la dynamique des territoires, particulièrement dans les régions rurales en France. Acteur responsable et engagé auprès des communautés au sein desquelles elle opère, Hermès s’attache à développer des partenariats avec l’ensemble des acteurs où elle est implantée, dans une approche économique et citoyenne, pragmatique et systématique. Un emploi direct créé en milieu rural induit indirectement au moins 1,5 emploi régional de plus. Ces implantations permettent de soutenir, voir de redynamiser, l’activité économique et favorisent, par la création de valeur économique, les retombées locales, sociales, citoyennes, environnementales et s Une action de plaidoyer pour des modes de production différents : à contre-courant de la consommation de masse, le modèle manufacturier artisanal, de la même façon qu'une agriculture moins intensive, porte en lui une approche responsabilisante, durable et partagée et peut aider à relever les défis des transitions futures. Les résultats de ce modèle, pour Hermès, sont des témoins de réussite. En identifiant les singularités de son approche et en les partageant, Hermès souhaite participer aux débats et contribuer à la définition d’une voie d’avenir pour les évolutions économiques et écologiques nécessaires. Cette ambition fait écho aux valeurs de transmission si chères à la maison. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 55 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 analyse 2020 a pris la forme de quatre groupes de travail internes et la contribution d'observateurs externes qualifiés : 2.1.3.1 LES ENJEUX RSE En 2020, Hermès a mis à jour l’analyse de matérialité de ses principaux enjeux RSE, dont la matrice ci-dessous présente les principaux résultats. Cette matrice de matérialité s’inscrit dans la poursuite des travaux menés depuis plusieurs années par le Comité développement durable et la direction du développement durable, en lien avec le Comité exécutif et en collaboration avec la direction de l’audit et des risques. Elle contribue aux analyses de risques effectuées à l’échelle du groupe. s parties prenantes internes reflétant les différentes fonctions de la maison : production, support, marchand, métiers ; s parties prenantes externes : fournisseurs, ONG, élus, réseaux professionnels, entreprises, analystes, clients, actionnaires. Comprenant que la notion de risque recèle en soi un facteur d’opportunité, Hermès retient le terme « enjeux » pour qualifier son approche RSE dans sa présente déclaration de performance extra-financière. Ces enjeux sont résumés dans le cadre de la stratégie RSE, et décrits de manière plus détaillée dans les sections suivantes du document. Identification, évaluation et hiérarchisation des enjeux Outil de structuration de la stratégie RSE, la matrice « cartographie des enjeux de développement durable » prend en compte les intérêts de chacune des parties prenantes avec lesquelles Hermès interagit. Cette Ces cinq groupes (plus de 100 personnes) ont hiérarchisé les enjeux en une double échelle d’importance (pour le modèle d’Hermès et plus largement pour le monde), qui sont résumés dans les quatre parties ci-dessous (les numéros renvoient aux chapitres du rapport) : ● ● ● ● ● ● ● ● ● Changement climatique (2.5.2) Gestion des ressources (eau, énergies) (2.5.1) Gestion des déchets (2.5.1) Engagements sociétaux (2.2.2) Filières d’approvisionnements (2.4.2) Éthique et conformité (2.8) Responsabilité territoriale en France (2.7.1) Matières premières (2.4.1) Entreprise citoyenne (2.7.2) ● ● ● ● Biodiversité (2.5.3) Pratiques responsables (2.6.2) Accompagner et contrôler (2.6.1) Assurer le bien-être et l’épanouissement des collaborateurs (2.2.1.1) Acquisition, enrichissement et transmission (2.3.1) Préservation et pérennité (2.3.2) ● ● + Hermès +++ s les sujets évalués, de manière relative, comme plus importants pour le modèle d’Hermès (quadrant en bas à droite) sont liés à sa spécificité et son modèle original avec des volets humains et notamment l’épanouissement des collaborateurs ainsi que la transmission, la préservation et la pérennité des savoir-faire. Exploitation des résultats s le quadrant en haut à droite de la matrice regroupe les sujets évalués comme les plus importants à la fois par les parties prenantes, mais aussi pour le développement d’Hermès. On y retrouve des sujets liés à l'éthique, aux engagements sociétaux et à la responsabilité territoriale, ainsi que les sujets environnementaux comme la gestion des matières et des filières d’approvisionnements ; Ces enjeux ont été pris en compte et ont repris dans les cinq catégories de risques spécifiques identifiés dans la cartographie des risques groupe présentée dans le chapitre 4 « Risques et contrôle », § 4.1. s les sujets mis davantage en avant par les parties prenantes se retrouvent dans le quadrant en haut à gauche. Ils sont liés aux grands enjeux planétaires comme le changement climatique, à la frugalité environnementale comme la gestion des ressources et des déchets et enfin aux sujets sociétaux comme le rôle d’entreprise citoyenne ; 56 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES œuvre collective du sujet, facteur clé pour sa durabilité. Le Comité développement durable et la direction du développement durable accompagnent et contrôlent les filiales et métiers du groupe afin de s’assurer de sa mise en application. Trois axes majeurs, les femmes et les hommes, la planète, les communautés, décomposés en six thèmes, caractérisent cette stratégie : 2.1.3.2 LA STRATÉGIE RSE Élaborée en 2015, et mise à jour en 2020, la stratégie RSE «ambitions » Hermès repose sur un postulat « tous artisans de notre développement durable », et constitue le cadre de référence RSE applicable à l’ensemble des collaborateurs. Celle-ci repose sur une appropriation et une mise en 2 ● ● Le développement durable d’Hermès repose sur l’épanouissement et Le développement durable d’Hermès passe par l’acquisition, le bien-être de ses équipes, au sein d’un projet d’entreprise qui place l’humain au cœur de ses valeurs depuis 1837. l’enrichissement et la transmission des savoir-faire de ses collaborateurs, qui constituent l’un de ses patrimoines clés. ● ● Plus largement, Hermès contribue à la richesse de son capital Plus largement, Hermès contribue à la préservation et à humain et aux grands enjeux de société par ses actions volontaristes en matière d’éthique, de diversité, d’égalité entre ses collaborateurs, de prise en compte du handicap la pérennité de savoir-faire artisanaux notamment dans le domaine manufacturier, propices à un développement économique plus responsable et durable. et de manière générique sur les droits humains. Équipes Savoir-faire ● Le développement durable d’Hermès repose ● Le développement durable d’Hermès sur des matières premières d’exception, d’origine naturelle et renouvelables, Les Femmes & Les Hommes s’ancre dans des relations harmonieuses et de long terme avec ses parties prenantes. Hermès exerce un rôle d’entreprise citoyenne là où elle opère, contribuant à la vitalité des territoires (économie, social, culturel, etc.). qui permettent de fabriquer des objets durables. Elle sont obtenues avec la volonté de contrôler leur empreinte et utilisées avec respect en optimisant leur usage. Parties prenantes Transparence Matières ● Plus largement, Hermès s’engage à ● Hermès communique sur ses ambitions et Les La Planète développer durablement les chaînes d’approvisionnement, en allant au-delà du respect des réglementations dans les domaines environnementaux, éthiques et sociaux, et en contribuant à la disponibilité future de ces ressources. ses réalisations développement durable avec ses parties prenantes. Plus largement, la maison participe aux débats en partageant les spécificités de son modèle responsable et durable. Communautés Fournisseurs & Partenaires Environnement ● ● Le développement durable d’Hermès repose sur la capacité de ses partenaires et fournisseurs à Le développement durable du groupe passe par la maîtrise et la réduction de ses impacts environnementaux, dans une démarche de responsabilité sur ses opérations. se développer durablement au regard des enjeux sociaux, environnementaux et éthiques, en particulier sur les droits humains, les libertés fondamentales, les conditions d’emploi, le respect de la nature et de sa biodiversité. ● Plus largement, Hermès contribue, par ses engagements et ses actions, à la lutte contre le changement climatique et à la sauvegarde de la biodiversité pour un développement responsable et durable. ● Plus largement, Hermès contribue au déploiement des pratiques responsables en matière de développement durable par son influence et en exerçant un devoir de vigilance auprès de ses partenaires et en favorisant le secteur aidé. Les actions de la maison en matière de développement durable sont animées par une direction du développement durable groupe et supervisées depuis 2007 par le Comité développement durable. 2.1.3.3 LA GOUVERNANCE DE LA DÉMARCHE RSE Hermès, par son modèle d’entreprise familial et artisanal, intègre les enjeux du développement durable comme une composante normale de son activité. La démarche s’est davantage structurée depuis 2002 par la mise en place d’une politique environnementale. Progressivement la gouvernance s’est organisée avec la création d’instances dédiées, d’outils efficaces et d’une stratégie qui a vu le jour en 2015. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 57 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2 2002 2003 2007 2009 2012 2015 2019 2020 ANNÉE Politique environnementale X Réseau HSE (Environnement Hygiène et Sécurité X Création du Comité développement durable X Mise à jour Charte éthique X Direction du développement durable X X Mise à jour Code de conduite des affaires Mise à jour X Cadre stratégique ambitions Hermès Code de conduite X Communication externe : page expert RSE X Les actions menées impliquent diverses fonctions de l’entreprise : Comité opérationnel groupe : composé de 45 représentants des différentes fonctions centrales, il analyse les aspects techniques et fonctionnels des projets, les valide et permet un partage de l’information entre ses membres. Il s’est réuni sept fois en 2020. Gérance et Comité exécutif : la direction du groupe joue un rôle actif dans la mise en œuvre et le déploiement de la démarche. Le gérant, Axel Dumas, s’implique dans de nombreux sujets. Pour mémoire, le Conseil de surveillance (cf. chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise ») a validé depuis 2019 la mise en place d’un élément de rémunération variable des gérants d’Hermès sur trois critères RSE (environnemental, social et sociétal). Deux membres du Comité exécutif participent au comité développement durable, dont ils partagent les enjeux clés avec le Comité exécutif. Comités développement durable locaux : animés par les principaux métiers et filiales, ils initient et suivent les actions engagées, et les partagent notamment lors de réunions par zone géographique. Par exemple, le Comité développement durable du pôle Maroquinerie se réuni toutes les six semaines pour partager les sujets d'actualité depuis 2020. Les responsables des Comités développement durable des régions Grande Chine, Asie du Sud et Japon se sont réunis pour la septième année consécutive, à distance, lors de deux matinées de conférences. Les actions environnementales sont plus spécifiquement pilotées par un « réseau HSE », en France, animé par la direction des affaires industrielles. Comité développement durable : il valide la stratégie, anime la gouvernance et supervise les réalisations de la démarche RSE. Composé de 11 membres dont deux membres du comité exécutif, il rassemble des responsables des directions des ressources humaines, de la direction des affaires industrielles, de la distribution, de deux métiers (Cuir et Textile), et de la Fondation d’entreprise Hermès. Il rend compte de son action au Comité RNG-RSE du conseil de surveillance deux fois par an, et sont communiqués au Comité exécutif. Il s’est réuni six fois en 2020, le taux d'assiduité des membres est de 91 % et 100 % pour les deux membres du COMEX. Ces instances peuvent être complétées par des Comités de direction et des Comités ad hoc lors de la mise en place de nouveaux projets en matière de développement durable par les filiales et entités. Des comités transversaux, animés par les directions du siège d’Hermès, pilotent des sujets d’intérêt général et souvent à moyen terme. Ils travaillent notamment sur les questions de recyclage et d’innovation matière, de construction durable, de logistique. Direction du développement durable groupe : rattachée à un membre du Comité exécutif, elle propose et met en œuvre la stratégie et coordonne la démarche auprès de l’ensemble des directions opérationnelles et des filiales du groupe, en France comme à l’étranger. Elle assure le suivi des réalisations, coordonne le fonctionnement de différents comités (le Comité développement durable et un Comité opérationnel groupe), apporte son concours aux comités locaux et pilote des projets transversaux. Comité de direction : au sein des métiers et filiales, les CODIR ont la responsabilité d'animer la démarche à leur niveau, et de s'inscrire dans une feuille de route RSE chaque année. 58 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE MODÈLE D'AFFAIRES 2.1.3.4 DES ENGAGEMENTS CONCRETS ET SUR LE LONG TERME Au-delà des ambitions portées en interne et par extension pour le développement durable de la planète, la maison s’est engagée à différents niveaux. Ces engagements confirment une volonté de s’inscrire de façon plus active dans des actions globales portées par des instances et des entreprises afin d’accélérer la transition sur les avancées et sur sujets incontournables, déclinés à plusieurs niveaux. Trajectoire Carbone SBTI. Scénarii d’adaptation au changement climatique. Analyse des risques climats. - 50 % émissions carbone vs 2018. 100 % d’énergie renouvelable dans les opérations directes. Evaluation empreinte eau douce. 2 Compensation de 100 % des émissions carbone du Scope 1&2. Lancement des plans d’actions contre les plastiques à usage unique. Plans d’action biodiversité déployés sur la chaîne d’approvisionnement. Lancement du diagnostic de l’usage des plastiques. 100 % des collaborateurs formés à la santé, sécurité et bien-être au travail. 100 % des plastiques à usage unique éliminés. 2020 2023 2030 2021 2025 2050 Carbone : objectif zéro émission nette de CO2. Cartographie des chaînes d’approvisionnement Biodiversité: et matrice d’analyse des impacts majeurs (Global Biodiversity Score). 100 % des managers formés à la biodiversité. •100 % des collaborateurs formés. •Plans d’actions déployés sur 100 % des sites. •Mesure de l’empreinte des chaines d’approvisionnement majeures. 100 % des fournisseurs d’achats directs audités et conformes aux standards Hermès. Lancement du 3e fonds Livelihoods (compensation carbone). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 59 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 Durant la pandémie de Covid-19, le salaire de base de tous les collaborateurs a été maintenu à 100% en France et à l’international © Photographe : Masaya Kudaka 60 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2.2 LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Le développement durable d’Hermès repose sur l’épanouissement et le bien-être de ses équipes, au sein d’un projet d’entreprise qui place l’humain au cœur de ses valeurs depuis 1837. Plus largement, Hermès contribue à la richesse de son capital humain et aux grands enjeux de société par ses actions volontaristes en matière d’éthique, de diversité, d’égalité entre ses collaborateurs, de prise en compte du handicap et de manière générale sur les droits humains. 2 Introduction Le modèle d’entreprise familiale qui porte Hermès depuis six générations, place l’humain au cœur de son projet. Les ressources humaines groupe, centrées autour de l'expérience collaborateur, formalisent ainsi leur ambition : « Contribuer à la croissance durable d’Hermès. Nourrir sa culture singulière en offrant une expérience collaborateur propice à l’accomplissement individuel et à la réussite collective. À travers des opportunités de développement et par la reconnaissance, permettre aux collaborateurs de participer à l’aventure Hermès. ». La diversité et l’inclusion sont des facteurs du succès de la maison, qui s'exprime sous différentes formes. La santé et la sécurité au travail sont une priorité. Des actions spécifiques viennent compléter celles mises en place de longue date en faveur du bien-être au travail et de l’épanouissement des collaborateurs. Elles sont étayées par des diagnostics réguliers, afin de mettre en place une démarche structurante et responsabilisante et poursuivre l’objectif de renforcer la qualité de vie au travail. En complément, afin d’adapter les lieux de travail, un soin tout particulier est apporté à l’architecture et à l’ergonomie des manufactures, des magasins et des bureaux. Des relations sociales harmonieuses sont confortées, en France, par l’accord groupe relatif au dialogue social et à l’exercice du droit syndical, qui est régulièrement animé au niveau local et de façon centrale. Les succès économiques d’Hermès sont régulièrement partagés sous différentes formes. La reconnaissance de la contribution des collaborateurs au développement de la maison, quel que soit leur rôle, s’exprime par différents dispositifs de redistribution afin de les associer au projet à long terme. Covid 19 : GESTION DE LA CRISE SANITAIRE direction de la sécurité et de la direction de l’audit et des risques. Cette cellule de crise a travaillé étroitement avec un grand nombre d’interlocuteurs : services généraux pour la fourniture de masques, gants et lingettes, Hermès Beauté & Parfums pour la production de gel hydroalcoolique, métiers, filiales de distribution, filiales de production, fonctions support… Une cellule d’anticipation s’est adjointe à la cellule de veille pour surveiller l’évolution de la Covid 19 dans l’ensemble des territoires et proposer des actions à plus long terme. Confronté à un contexte sanitaire inédit, impactant tout au long de l’année chacun des continents à plusieurs reprises, Hermès a fait face en réaffirmant ses valeurs humanistes et son engagement d’employeur socialement responsable, à travers une mobilisation et une adaptation de ses fonctionnements sans précédent. Durant cette période d’instabilité et d’incertitude générée par la crise de la Covid 19, la maison Hermès a maintenu l’intégralité des emplois à travers le monde et l’intégralité des salaires à 100 %, tout en veillant en priorité à la protection et à la sécurité de l’ensemble des salariés. Pour de nombreux collaborateurs, Hermès s’est avéré une maison refuge, au comportement extrêmement responsable. Le dialogue social a été la clé de voûte de cet accompagnement, permettant la mise en place de mesures adaptées aux réalités du terrain, acceptées et comprises par tous les collaborateurs. Afin de procurer à chacun le meilleur soutien, les managers ont bénéficié d’un coaching pour bien gérer les périodes de confinement et de sortie de confinement. Les collaborateurs pouvaient prendre appui si nécessaire sur un espace d’écoute psychologique. Des cellules de veille locales ont également été activées au sein de chaque division métier et de chaque pays. Au sein d’Hermès Maroquinerie-Sellerie par exemple, métier présentant l’effectif le plus important, une cellule centrale composée des directeurs des ressources humaines, des directeurs de pôle et des équipes centrales correspondantes a été mise en place, avec pour relais des cellules par pôle régional composées de membres du CSSCT 1., directeur de pôle, responsable Hygiène Sécurité Environnement (HSE) et Direction des Ressources Humaines en lien avec le médecin du travail et les fonctions centrales du métier. Ces cellules ont permis d’établir les protocoles sanitaires, d’assurer une large transmission des informations concernant les mesures prises et de veiller au respect des protocoles communs adaptés à l’activité de chaque division. PILOTAGE Une cellule de veille groupe a été mise en place le 28 février 2020 pour anticiper puis accompagner au mieux les différentes étapes de prévention lors du pré-confinement, du confinement et de la sortie de confinement. Cette cellule était composée de 10 collaborateurs dont des représentants de la direction des ressources humaines (direction des relations sociales et direction de la communication interne), de la Compte tenu du caractère inédit et de la complexité des situations à gérer et à anticiper, les réunions de ces cellules se sont tenues hebdomadairement ou quotidiennement dès que la situation le nécessitait. 1. Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 61 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 La fonction ressources humaines, fortement sollicitée durant cette période, s’est avérée solide et capable d’agir en véritable partenaire face à la crise, proche des équipes, avec des positions partagées quasi-quotidiennement au niveau mondial entre tous les directeurs ressources humaines métiers et pays. autour de l’expérience vécue pendant le confinement et du ressenti concernant la reprise. Des visites anticipées sur site ont été proposées aux collaborateurs qui le souhaitaient, pour que chacun puisse prendre connaissance des conditions de reprise. Ponctuellement, des aménagements d’horaires ont été effectués afin de prendre en compte certaines situations particulières. Les contrats de professionnalisation à durée déterminée qui arrivaient à échéance ont été prolongés jusqu’à ce que les formations reprennent et que les poursuites des cursus puissent être validées. ACCOMPAGNEMENT DES MANAGERS Des échanges réguliers avec la communauté managériale, associant les représentants du personnel, ont permis d’identifier ensemble les mesures sanitaires d'adaptation opérationnelles et les éléments de communication à mettre en place. Ces échanges ont permis une diffusion des informations, une proximité renforcée entre managers et une remontée efficace des situations individuelles dans les équipes. Une cellule d’écoute et de conseil psychologique ouverte à tous, a été mise en place. Elle a accompagné de façon confidentielle et personnalisée plus de 55 collaborateurs lors de la première vague avec 172 entretiens. Cette cellule a été réactivée pour la seconde vague et a accompagné 13 collaborateurs avec 22 entretiens. Afin de soutenir les managers, mais aussi de les outiller, un plan d’accompagnement ambitieux a été très rapidement déployé avec notamment des temps d’échanges privilégiés entre ressources humaines et managers pour les écouter et les conseiller, et des ateliers de co-développement de partage de retours d’expérience. Sur la base du volontariat, les managers ont pu bénéficier dès avril 2020 d’un coaching interne en groupe ou individualisé afin de partager leur expérience en télétravail et leur vécu du confinement, de préparer l’accueil des équipes lors de la reprise, de partager leurs inquiétudes et leurs interrogations et enfin de communiquer sur les nouvelles habitudes de travail (rythme alterné, port du masque, règles de distanciation, protocole sanitaire en cas de contamination...). Ce programme a été relancé en octobre. Plus de 1 129 managers au travers de 175 sessions collectives en France et en Europe ont été ainsi accompagnés en 2020. L’abonnement à une plateforme destinée à faciliter la garde d’enfants, a été offert à l’ensemble des collaborateurs France. Particulièrement appréciée lors de la fermeture des écoles, cette plateforme a enregistré près de 200 adhésions. L’ensemble des collaborateurs France a pu accéder à des contenus de formation en ligne à un rythme hebdomadaire via la newsletter Campus groupe, ainsi qu’à des cycles de conférences à distance assurées par des intervenants internes et externes, des ateliers de respiration via le programme InterHactions et la mise à disposition du portail de formation My Campus. MESURES PRISES EN FAVEUR DES COLLABORATEURS Le salaire de base de tous les collaborateurs du groupe a été maintenu à 100 % pendant les différents épisodes de fermeture des boutiques ou de confinement, tant en France qu’à l’international. ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS Durant toutes ces périodes si singulières, des échanges réguliers avec les équipes ont été mis en place par l’intermédiaire des managers de proximité et des équipes ressources humaines afin de conserver le lien, de prendre des nouvelles et de les tenir informés de l’évolution de la situation, tant en France qu’à l’international. Les consignes gouvernementales édictées dans chaque pays ont été strictement respectées, ainsi que toutes les consignes relatives à la sécurité des collaborateurs. Durant toutes ces périodes, le groupe a décidé de ne solliciter aucune aide de l’État au titre de l’activité partielle. Cette décision a été appliquée dans l’ensemble des pays où le groupe est implanté. Au sein des sites de production, l’activité a pu reprendre dès le 14 avril 2020, dans des conditions très strictes face au contexte sanitaire global encore très incertain. La maison a souhaité saluer l’engagement de ses collaborateurs en leur attribuant une prime de reprise d’activité. Un accord de groupe relatif aux mesures d’urgence pour faire face à l’épidémie de la Covid 19 a été négocié à distance Au sein d’Hermès Maroquinerie-Sellerie, de nombreux réseaux d’échanges directs avec l’ensemble des collaborateurs, particulièrement précieux pour les plus de 4 000 artisans, ont été mis en place pour faciliter la circulation d’information en temps réel, ainsi que la prise en compte de leurs questions et besoins. D’autres entités comme Hermès Cuir précieux ont constitué des groupes « Confinés mais inspirés » afin de garder une dynamique de communauté de travail. avec les organisations syndicales représentatives. Grâce à l’engagement de chacun, cet accord a permis de préparer la reprise d’activité sur les sites, en concertation avec les CSE 1., en plaçant l’ensemble des collaborateurs en congés payés pendant une semaine durant la période de fermeture. La relation avec les instances du personnel et les organisations syndicales a ainsi été déterminante dans l’accompagnement des collaborateurs durant le confinement, comme dans la préparation de la reprise. Les collaborateurs devant assumer la garde de leurs enfants ont bénéficié d’adaptations d’horaires ou de charge. Durant le confinement de la première vague en France, les reprises d’activité ont débuté par une session d’accueil de chaque équipe, animée par son manager, afin de prendre le temps d’un partage 1. Comité Social et Economique 62 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES ADAPTATION DES ORGANISATIONS Conformément aux préconisations émises par les gouvernements respectifs de chaque pays, de nombreuses mesures barrières ont été mises en œuvre : Les plans de mise en place des confinements puis de reprise d’activité ont été établis dans le respect des savoir-faire et du dialogue social, en associant conjointement les responsables HSE et les représentants du personnel. s kits de reprise (masques, gel, notices) adressés au domicile des collaborateurs ; s à l’arrivée dans les locaux, lavage des mains obligatoire au gel hydroalcoolique et port obligatoire du masque (fourni), prise de température sur certains sites ; Chaque reprise d’activité s’est effectuée selon des horaires adaptés ou en équipes alternées, au besoin en horaires réduits, afin de diminuer notablement le taux de présence simultanée et éviter l’affluence dans les transports publics. Pour les activités de distribution, la reprise a été également progressive avec des « portes ouvertes » en magasin avant la réouverture pour présenter aux collaborateurs les mesures sanitaires, la nouvelle organisation, l’adaptation des horaires ou encore le nombre maximal de clients en magasins. Aux États-Unis, dans un contexte où les consignes gouvernementales étaient moins fortes, Hermès Of Paris a pris toutes les précautions pour concilier à la fois des possibilités d’achats pour les clients via un dispositif « by appointment only » et la préservation de la santé des collaborateurs en limitant les risques. 2 s réorganisation des lieux de vie (balisage au sol, nettoyage renforcé des locaux, installation de vitres de séparation en plexiglas, réaménagement des espaces de pause et de restauration) afin de respecter les mesures de distanciation sociale. Tout au long de cette période, le groupe a fait preuve d’une agilité perceptible dans ses performances, en démontrant une capacité à repenser intégralement et dans le dialogue ses organisations, comme l’illustre la mise en place en quelques jours du travail en rotation dans les manufactures durant le confinement. Plus globalement, cette année si particulière a accéléré la Après la première vague de confinement et avant de rouvrir les transformation digitale au sein de l’ensemble du groupe, avec le développement et l’animation de plusieurs communautés via des outils comme Teams ou via les réseaux sociaux, et l’organisation de nombreuses séances de travail par visio-conférence. premiers magasins le 5 mai, les équipes commerciales et opérationnelles ont beaucoup collaboré sur les lignes directrices, les ressources et les protocoles pour garantir la sécurité des employés et clients. Des directives sur la préparation quotidienne d'un environnement propre, les normes d'équipement en matière de protection individuelle, les formulaires d’auto-certification et des listes de contrôle pour les gestionnaires ont été mis en place. La direction commerciale a défini un modus operandi pour l'accueil des clients tout en respectant la distanciation sociale, avec la mise en place d’une planification des visites des clients sur rendez-vous, la remise des achats Click In Store (parfois en extérieur pour les États où le client ne pouvait être reçu en boutique), des processus opératoires pour gérer l’après-vente et les retours, et pour la gestion des règlements. Cette période a aussi fortement accéléré l’activité e-commerce et a incité les métiers à s’organiser en termes de ressources et de communication dans ce contexte contraint. Ces évolutions ont été soutenues par une transformation des méthodes de travail, notamment pour les fonctions support qui ont su s’adapter à un fonctionnement totalement en télétravail. SUIVI DE CAS Le suivi des cas de la Covid 19 ou cas contact a été effectué via le SIRH 1. et les reportings en local sur l’ensemble du monde, dans le respect des contraintes légales et de confidencialité en la matière. Emploi 16 600 15 417 14 284 13 483 12 834 12 244 L’effectif global du groupe Hermès inclut les effectifs actifs permanents et les CDD de plus de neuf mois, y compris les contrats d’apprentissage. Les effectifs actifs permanents représentent 95 % de l’effectif global. Avec une progression de près de 98 % au cours des 10 dernières années, l’effectif global du groupe s’élève à 16 600 personnes au 31 décembre 2020. 11 718 11 037 10 118 9 081 8 366 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 1. Système d'Information de gestion des Ressources Humaines DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 63 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 LES FEMMES ET LES HOMMES : LES EQUIPES - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Covid 19 175sessions de coaching au management en période de Covid en Europe Épanouissement et bien-être 75 %des collaborateurs ont participé à une enquête bien-être depuis 2018 61 %de l’effectif production avec aménagement du temps de travail Plus de 70 %des collaborateurs dans le monde bénéficient de régimes supplémentaires aux régimes légaux de santé, de retraite, de prévoyance 13 000actionnaires salariés éligibles au titre des plans 2019 1 milliard € valorisation de l’actionnariat salarié au 31 décembre 2020 (1,09 % des titres) 100 %des embauchés ont reçu une formation à la culture d’entreprise depuis 2018 69accords de dialogue social et avenants signés en France en 2020 Enjeux sociétaux 92/100d’index d'égalité salariale (France) 69 %de femmes au Comité des opérations 60 %de femmes cadres dans le groupe 5,68 %de salariés en situation de handicap (France) 100 %des collaborateurs destinataires des Code de conduite des affaires, Charte éthique et Code anti-corruption 64 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2.2.1.1 ASSURER LE BIEN-ÊTRE ET L’ÉPANOUISSEMENT DES COLLABORATEURS 2.2.1 ÉPANOUISSEMENT ET BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS 2.2.1.1.1 Conditions et environnement de travail (HSE) Hermès cherche à accompagner la transformation des pratiques de travail y compris digitale et organisationnelle, tout en demeurant fidèle à ses valeurs. Hermès repose sur un projet de vivre ensemble dans le respect des équilibres de vie, des aspirations de chacun, mais aussi du développement des nouvelles technologies de travail et d’interactions tant professionnelles, qu’avec les clients. La singularité d’Hermès repose donc également, au-delà des créations et produits, sur cette quête d’équilibre permanent entre l’évolution du monde et le projet d’un vivre ensemble qualitatif. La diversité des métiers du groupe, de la production au marchand, sans oublier les fonctions support, implique une gestion de problématiques extrêmement diverses. La vision portée par le groupe sur les enjeux santé, sécurité et environnement de travail implique donc de s’adapter aux spécificités liées aux domaines d’activités et aux différences locales. 2 Depuis 2018, la direction des ressources humaines groupe a lancé une démarche santé et bien-être en France appelée SATIN. Celle-ci repose sur un état des lieux réalisé via une enquête interne auprès de l’ensemble des collaborateurs en France à un rythme pluriannuel, ainsi que sur la mise en place de plan d'actions. Le questionnaire, conçu par l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité) et l’Université de Lorraine, permet à chaque collaborateur d’exprimer de façon anonyme son ressenti sur diverses thématiques relatives à la santé physique et La pérennité de la maison repose sur des femmes et des hommes qui contribuent à son fonctionnement et à son développement. C’est pourquoi la nécessité de créer les conditions de leur bien-être et de leur épanouissement est un élément fondamental. Hermès est très exigeante sur la qualité des conditions de travail de ses collaborateurs et souhaite permettre à chacun de travailler, de se développer, de s’épanouir et de donner du sens à son action non seulement en préservant sa santé et sa sécurité, mais aussi au sein d’un environnement de travail agréable, que ce soit dans les sites de production, dans les magasins ou dans les bureaux. La réalisation de cet objectif passe par différentes actions qui renforcent la qualité de vie au travail, concilient vie professionnelle et personnelle et sont plus exigeantes et vigilantes sur les aspects de sécurité et de santé au travail. psychique, au stress, l’organisation. à l’environnement de travail, l’activité et En 2020, cette démarche s’est poursuivie malgré un contexte peu propice, avec le déploiement sur trois nouveaux sites. Depuis son lancement, ce sont 6 777 collaborateurs sur 29 sites qui y ont participé, soit 65 % des effectifs en France. Le taux de réponse moyen de 83 % est signe de l'engagement des collaborateurs et permet une réelle représentativité. Près de 24 600 verbatims des collaborateurs sur leur ressenti au travail ont été analysés. Le contenu des missions constitue le point fort de l’attachement au travail. POLITIQUE La politique du groupe est d’intégrer de manière prioritaire les enjeux santé, sécurité et bien-être dans sa stratégie opérationnelle et notamment pour ses activités industrielles. Cette politique est appliquée par les directions générales des métiers et filiales du groupe. Le temps de travail est géré par chaque entité dans le respect de la réglementation en vigueur et en fonction des particularités de son activité, dans le souci de l’équilibre vie privée/vie professionnelle. Le dialogue social constitue une priorité et est organisé par pays en fonction des législations et réglementations locales. En complément, fidèle à sa tradition familiale, la maison associe ses collaborateurs à la croissance sur le long terme par des mesures généreuses. En matière de rémunération des collaborateurs, une large palette d’outils de rémunération individuelle et collective est mise en oeuvre. Ces dispositifs sont précisés dans le chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.1.4. Les points d’amélioration exprimés concernent la charge de travail, l’environnement physique et la fatigue. L’adhésion aux valeurs du groupe atteint un niveau exceptionnellement élevé, quel que soit le métier, l’âge et l’ancienneté. Plus précisément, les collaborateurs disent aimer leur travail à 88 % et se sentir bien dans l’entreprise à 82 %. Par ailleurs, 83 % se projettent dans le même poste d’ici deux ans avec un niveau de santé similaire. Une très grande majorité estime que le contenu de leur travail (81 %) et leurs relations de travail (89 %) contribuent à les épanouir. Une très grande majorité trouve de l’intérêt dans l’utilité et la variété de leur travail, tout en appréciant globalement les responsabilités données. Les artisans apprécient notamment le travail manuel artisanal, la qualité et la beauté des produits réalisés avec exigence, la noblesse des matières travaillées. La diversité des contacts et l’autonomie sont perçus comme des facteurs d’épanouissement. 98 % des collaborateurs estiment globalement avoir les capacités suffisantes pour répondre aux exigences de leur travail. Ils expriment à 74 % un bon moral et une confiance dans l’avenir, et à 87 % une satisfaction en termes de sécurité de l’emploi et d’évolution professionnelle. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS Hermès contribue à l’épanouissement et au bien-être de ses équipes, et plus largement aux grands enjeux de société, en menant des actions volontaristes en matière d’éthique, de diversité, d’égalité entre ses collaborateurs, de prise en compte du handicap et de manière générale sur les droits humains. L’impact de ces actions est régulièrement mesuré afin d’en évaluer l’efficacité et de les ajuster si besoin. À la suite de cette phase de diagnostic, les sites français ont constitué un Observatoire santé et bien-être au travaiI. Il détermine les axes prioritaires et coordonne le plan d’action via des groupes de travail, en lien avec les Comités de direction et la Commission santé sécurité et conditions de travail (Commisssion santé sécurité et conditions de travail) de chaque site. Les thèmes retenus localement sont variés : gestion des temps, fatigue et santé physique, échauffement/étirements, gestion des aléas, troubles musculosquelettiques (TMS), gestion des émotions, communication… Les thématiques récurrentes pouvant relever DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 65 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 du champ d’action du groupe ont été identifiées et sont traitées en parallèle collégialement. Dans la durée, cet Observatoire demeure un interlocuteur référent en matière de prévention et d’identification des situations à risque relatives à la santé ou au bien-être. Des démarches similaires d’analyse du bien-être au travail, explicitées ci-dessous, sont menées au sein des filiales de distribution. Toutes les améliorations utiles des conditions d’hygiène et de sécurité de travail, comme des questions environnementales, trouvent leur financement prioritairement et hors budget si nécessaire. Depuis 2002, un cabinet extérieur spécialisé a été sélectionné pour effectuer des audits de conformité HSE dans les différentes unités, étalés sur trois ans. Ces audits visent à contrôler la conformité réglementaire et à évaluer la culture sécurité de chaque site. Le cinquième cycle a débuté en 2018 et huit audits ont été réalisés en 2020, dans un contexte de pandémie. Des audits sont également menés à l’occasion des constructions ou des acquisitions, afin de couvrir en trois ans la totalité du périmètre industriel de la maison. Le système d’information déployé sur les sites pour effectuer le reporting environnemental du groupe permet également de piloter le suivi de ces audits et d’assurer la veille réglementaire dans les domaines de l’environnement, de la santé et de la sécurité, avec le soutien d’un organisme spécialisé externe. Plus de 65 ateliers participatifs constitués de collaborateurs et de représentants du personnel ont été mis en place dans les sites autour des thèmes de progrès identifiés, tels que « Le juste et l’injuste - Optimisation des relations au travail », « Gestion du stress et charge émotionnelle », « Épanouissement et engagement », « Ergonomie du poste et environnement de travail ». Par exemple, Hermès Cuirs Précieux (HCP) a identifié des axes de progrès sur la culture managériale et les relations interpersonnelles, la fatigue physique liée à la pénibilité des postes de travail en production, le climat social. Les plans d'actions sont élaborés en co-construction avec les observatoires de chacun des sites et en lien avec la démarche Innovation d'Hermès Cuis Précieux, puisqu’une part importante des projets apportés par les porteurs d'idées concerne le bien-être au travail. Cuir Le pôle Maroquinerie a pour objectif de faire de ses manufactures des lieux sûrs, au service de la tradition, de l’excellence des savoir-faire et de l’innovation. Les moyens permettant aux collaborateurs de travailler en sécurité et d’exercer leur mission dans la durée en protégeant leur santé sont prioritaires au sein de chaque établissement. De plus, des démarches similaires d’engagement des collaborateurs se sont poursuivies en Europe, en Chine, aux États-Unis et au Japon. Un total de 1 751 employés, dans ces quatre zones géographiques, ont pu également partager leur ressenti sur l’ensemble de ces sujets d’engagement et de bien-être au travail. Ce sont donc 75 % de l’effectif du groupe qui ont répondu à ces questionnaires bien-être sur les trois dernières années. La direction générale du pôle se réunit chaque trimestre autour des questions de santé et sécurité au travail. Elle oriente la stratégie autour de sujets prioritaires, encourage les initiatives locales et valide les actions de la coordination centrale. L’appropriation par les manufactures d’une culture santé et sécurité exigeante est auditée régulièrement par un organisme externe selon un référentiel propre à la maison Hermès. Hermès s’est également distinguée dans le palmarès 2020 Capital/Statista des 500 meilleurs employeurs de France, en obtenant la 1re place du top 30 des sociétés les mieux notées par leurs salariés, toutes catégories confondues, mais aussi la 1re place du secteur Habillement et Accessoires. Un responsable HSE est nommé dans chaque manufacture. Il assure le suivi des plans de progrès définis avec sa direction selon la politique d’Hermès Maroquinerie-Sellerie. Il anime quotidiennement les thématiques Santé et Sécurité au travail en lien étroit avec les services transversaux (maintenance, santé au travail...). Enfin, Hermès s’est vu attribuer le Grand Prix Humpact Emploi France 2020, qui récompense pour la seconde fois les entreprises cotées créatrices d’emploi ayant déployé les politiques sociales les plus vertueuses en France. Hermès a remporté la 1re place « grâce à l’exhaustivité de ses actions sur toutes les thématiques de l’univers Humpact et sa transparence remarquable ». La coordination centrale assure la cohérence des plans de progrès menés par chaque manufacture et établit les priorités. Elle soutient matériellement les actions des sites, sélectionne des experts pour les interventions nécessaires, veille aux changements des réglementations et aux nouveautés technologiques. Elle développe et met à disposition des outils communs de formation, de reporting et de respect de la réglementation. Activité industrielle Depuis 2003, la direction des affaires industrielles anime un réseau hygiène, sécurité et environnement, « réseau HSE », constitué des responsables HSE des différents métiers de la maison. Fort d’une vingtaine de personnes, ce réseau se réunit plusieurs fois par an pour établir des objectifs, partager des résultats et s’enrichir des bonnes pratiques issues de chacun des métiers. L’activité industrielle représente 48 % des effectifs du groupe. Afin de structurer la démarche, une feuille de route santé et sécurité au travail a été élaborée par la Direction générale et est organisée autour des six piliers suivants : s faire disparaître tout risque de blessure grave ; s se conformer à la réglementation ; Les actions principales des différents métiers de la maison sont décrites ci-dessous. Elles dépassent la simple conformité réglementaire chaque fois que nécessaire pour viser un véritable bien-être au travail. s préserver sur le long terme la santé des salariés ; s viser le zéro accident ; s prendre soin du bien-être des salariés ; Les différents métiers du groupe possédant des singularités en termes de conditions de travail, chaque métier développe un dispositif spécifique, définit et formalise une politique HSE dont il assure le suivi à son niveau. Compte tenu de la diversité des actions de la maison, cette approche pragmatique est la plus efficace. s inscrire durablement la culture santé et sécurité au travail dans les pratiques des collaborateurs. 66 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Pour l’année 2020, ce sont ainsi 16 plans d’actions, découlant de ces six piliers et transversaux à l’ensemble des maroquineries, qui ont été pilotés. bruit. En lien étroit avec les fabricants ou fournisseurs d’équipements, les équipes centrales révisent les dispositifs de réduction du bruit à la source pour assurer un meilleur confort phonique dans les ateliers. En 2020, le système d’insonorisation des équipements de coupe numérique qui avait été mis en œuvre en 2018 sur le site de Pierre-Bénite a été déployé sur six autres maroquineries. Parmi les priorités, la lutte contre les troubles musculosquelettiques (TMS) a fait l’objet de plusieurs types d’action : s le déploiement d’établis électriquement réglables en hauteur a La performance de l’éclairage des établis des artisans, qui contribue à une moindre fatigue visuelle, et le pilotage du confort thermique des ateliers sont également deux sujets au centre des préoccupations des maroquineries et bénéficient d’investissements importants. commencé. Plus de 1 000 artisans en maroquinerie, sur plus de 5000 au total, utilisent déjà ce dispositif qui permet d’ajuster facilement et individuellement la hauteur de travail en fonction du geste réalisé afin de diminuer les contraintes articulaires. La prise en main de cet outil s’accompagne d’un module de formation élaboré en collaboration avec une équipe de biomécaniciens ; 2 Tanneries Depuis plusieurs années, les sites sont engagés dans des démarches d’amélioration des conditions d’hygiène et de sécurité, et de nombreuses actions ont déjà été mises en place en lien avec les évaluations des risques professionnels. Le pilotage de ces actions est assuré par les responsables HSE de chaque site de production, avec l’appui des directeurs de site. Toutes les données sont partagées au sein du pôle, et des améliorations conjointes sont mises en place sous l’impulsion de la direction industrielle. s par ailleurs, un travail a été mené en collaboration avec des biomécaniciens et des kinésithérapeutes pour mesurer l’impact biomécanique de chaque geste réalisé au quotidien par les artisans. Ce protocole novateur utilisant de nouvelles technologies a permis de prioriser les actions de formation et définir des outils permettant de diminuer les sollicitations physiques dans le strict respect des savoir-faire ; Afin de coordonner les missions transverses du pôle relatives aux enjeux HSE, des rencontres semestrielles entre les responsables HSE des tanneries sont réalisées dans les sites du pôle ou dans d’autres sites d’Hermès. Ces rencontres permettent d’échanger sur les dernières actualités réglementaires et de partager les bonnes pratiques entre tanneries. s pour renforcer les compétences en ergonomie de fonctions clés dans les maroquineries et ainsi favoriser l’accompagnement des équipes, des formations spécifiques à Hermès Maroquinerie Sellerie ont été déployées auprès de 60 managers de proximité, 80 « relais ergo », artisans dont une partie des missions est dédiée à la prévention des troubles musculosquelettiques au sein de leurs ateliers, et 40 salariés issus de fonctions support (formation, savoir-faire…). Enfin, pour la troisième année consécutive, le module d’ergo-motricité « Un Corps Pour La Vie », ayant pour objectif de mieux préparer l’organisme et d’accompagner les sollicitations inhérentes aux activités spécifiques de selliers-maroquiniers, a été dispensé en 2020 (échauffements par exemple). À ce jour, 2 900 artisans ont été formés ; Pour structurer sur le plan opérationnel la démarche HSE sur tous les sites de production du pôle, une politique santé, sécurité et environnement a été élaborée par la direction générale en 2020, accompagnée d’une feuille de route pour la période 2020-2023. Cette politique repose sur six axes stratégiques, autour desquels les plans d’action des sites sont construits : s garantir et maintenir la conformité réglementaire des sites ; s un outil de réalignement de l’épaule, visant à prévenir les troubles s éliminer les risques majeurs et viser l’objectif « zéro accident du travail » ; musculosquelettiques du membre supérieur, a été mis au point et testé au sein de la maroquinerie des Ardennes. Au vu des résultats très positifs, il a été déployé en 2020 sur trois autres maroquineries : Allan, Seloncourt et Héricourt. Le processus est encadré par des kinésithérapeutes locaux. s préserver sur le long terme la santé des collaborateurs ; s maîtriser et réduire l’impact sur l’environnement ; s inscrire durablement une culture santé, sécurité et environnement à tous les niveaux de l’organisation ; Par ailleurs, le focus particulier initié en 2019 sur la prévention des accidents du travail liés aux interventions des entreprises extérieures dans les maroquineries a été maintenu. De nouvelles méthodologies ont été développées et plus de 50 collaborateurs d’Hermès Maroquinerie- Sellerie ont été formés selon un module de deux jours. s garantir la conformité chimique des cuirs dans le temps. L’une des priorités de cette feuille de route concerne la prévention des risques au sein des sites. A ce titre, de nombreuses formations, réalisées annuellement, ont été dispensées, en complément des formations réglementaires : manipulation des produits chimiques, gestes et postures, SST (sauveteurs secouristes du travail), accueil HSE renforcé des nouveaux arrivants. Les maroquineries soutiennent financièrement la pratique sportive et proposent aux salariés des démarches au quotidien favorisant le bien-être. Par exemple, des cours de stretching et de renforcement musculaire, la mise à disposition de masseurs ou l’organisation et la constitution d’équipes pour participer aux événements sportifs et caritatifs locaux. Par ailleurs, chaque maroquinerie propose une démarche d’éveil musculaire et d’exercices de compensation au démarrage et en cours d’activité. Ces formations s’ajoutent aux démarches d’animation de la prévention des risques menées par les équipes d’encadrement des sites ainsi qu’aux diverses actions d’amélioration des conditions de travail réalisées au cours de l’année. À titre d’exemple : Enfin, les actions d’amélioration du parc machines, commencées en 2014, se poursuivent avec comme objectif majeur la réduction du s l’amélioration de la sécurité du parc machines ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 67 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 s Textile l’amélioration des dispositifs de captation, d’extraction et de renouvellement d’air dans les ateliers ; Si la crise sanitaire a particulièrement perturbé l’animation santé et sécurité au travail, elle a aussi permis au pôle Textile d’insister sur la place centrale des sujets HSE dans l’organisation. Ainsi le pôle a maintenu ses efforts pour suivre la stratégie santé-sécurité fixée pour l’ensemble des sites de la filière. Cette stratégie repose sur trois piliers fondamentaux : s s la réduction des nuisances sonores aux postes de travail ; l’amélioration de l’ergonomie des postes de travail grâce à des modifications d’équipements de production ou des formations par des kinésithérapeutes, consultants en ergonomie ; s l’acquisition d’un outil d’évaluation qui quantifie automatiquement les s aller vers une organisation claire et performante ; risques posturaux pouvant entraîner des troubles s se coordonner et partager les expériences ; musculosquelettiques (TMS) et permet donc de les anticiper ; s agir pour se conformer à la charte HSE filière. s s la réalisation de campagnes de communication HSE régulières sur site ; En termes d’organisation, le directeur d’établissement et le référent local sont placés au cœur des projets HSE, chacun devant être acteur et moteur à son niveau et animer les sujets avec conviction. Afin de renforcer cette organisation, les effectifs ont évolué avec l’embauche d’une animatrice HSE pour les Ateliers AS. le renforcement de la sécurité sur les chantiers dans un contexte de réaménagement des bâtiments, notamment aux tanneries du Puy. Toutes les tanneries ont également poursuivi cette année le travail d’optimisation de la gestion des produits chimiques, de remplacement de certaines substances et de mesure de l’exposition des collaborateurs à certains agents chimiques. Pour optimiser la coordination des actions, des demi-journées réseau HSE filière sont organisées chaque semestre afin de réunir les référents HSE, les infirmiers et directeurs de site, échanger sur les progrès et difficultés et partager les éventuelles nouvelles orientations. Depuis 2020, un comité opérationnel HSE bimestriel se réunit afin de traiter les sujets opérationnels et partager de nouveaux outils d’animation. Un groupe de discussion mobile a également été créé pour fluidifier et dynamiser les échanges d’informations. Au titre de la maîtrise de l’innocuité des peaux finies issues des tanneries du pôle, le laboratoire interne d’analyses chimiques créé en 2019 est devenu opérationnel en 2020. Ce laboratoire est chargé de tester, en complément de laboratoires externes indépendants, la conformité chimique des peaux finies par rapport à la réglementation en vigueur la plus exigeante dans le monde ou aux cahiers des charges de clients. Une veille est également assurée afin d’analyser l’évolution permanente des réglementations, notamment vis-à-vis des règlements REACH (registration evaluation authorization and restriction of chemicals), POP (polluants organiques persistants) ou biocides, et d’anticiper les futures réglementations. La feuille de route de la filière repose sur sa charte HSE qui permet aux sites d’avoir une vision claire sur les grandes règles et valeurs fondamentales à développer afin d’accroître la performance sur les aspects sécurité et environnement. Elle s’appuie sur quatre axes majeurs : s le renforcement et l’ancrage de la culture HSE : à travers des Par ailleurs, des critères de performance en matière de santé et sécurité au travail sont intégrés aux accords d’intéressement des tanneries afin d’en souligner l’importance et de soutenir la motivation des équipes. formations à destination des Comités de direction et des managers, ainsi que des ateliers d’échanges avec les équipes. Des actions complémentaires ont été mises en place localement : livret d’accueil dédié HSE, intégration des critères santé sécurité au plan d’intéressement, sujets HSE dans les bulletins de communication, implication des salariés dans les opérations de maintenance ; Fermes (États-Unis, Australie) Le pilotage des actions relatives aux enjeux environnement, hygiène et sécurité est assuré par les équipes d’encadrement locales, secondées, le cas échéant, par des consultants spécialisés. Elles bénéficient, par ailleurs, de l’expertise de la direction des opérations industrielles d’Hermès. s la gestion et la maîtrise des risques : elle repose notamment sur des audits internes mensuels (visites sécurité), un logiciel de maîtrise du risque chimique utilisé sur l’ensemble des sites, des audits conduits par un cabinet extérieur, l'implication des assureurs qui participent également à l’anticipation des risques et une conseillère externe pour le transport de matières dangereuses. L’année 2020 a été marquée par le déploiement de contrôles du respect des substances soumises à des valeurs limites d’expositions professionnelles, le déploiement de formations et la surveillance des équipements pour le travail en hauteur ainsi que le suivi renforcé des entreprises extérieures et la mise en place d’actions visant à réduire le risque de coactivité. Enfin, les sites d’ATBC, Ateliers AS et AEI ont été audités par le cabinet extérieur mandaté par le groupe. Ces audits ont débouché sur des plans d’actions détaillés pour améliorer le système de management de la sécurité. Les actions couvrent plusieurs thématiques telles que la définition précise des rôles et responsabilités, des formations ciblées sur les risques rencontrés dans l’entreprise ou la mise en place de routines de communication et d’audits sécurité ; Par ailleurs, afin de renforcer la culture de sécurité et la prévention des risques professionnels au sein des fermes d’élevage et des sites de transformation, les audits externes de consultants spécialisés ainsi que la généralisation de « moments sécurité » par l’encadrement, tous deux initiés en 2019, se sont poursuivis en 2020. De nombreuses actions de prévention des risques et d’amélioration des conditions de travail ont également été menées par les équipes d’encadrement des sites. À titre d’exemple : s l’accueil renforcé des nouveaux arrivants grâce à un dispositif de parrainage par des collaborateurs expérimentés ; s l’amélioration de l’ergonomie sur certains postes de travail ; s l’aménagement de zones de travail et de stockage ou la rénovation de bâtiments afin d’optimiser les opérations quotidiennes de production et de logistique. 68 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES s le contrôle et le suivi de la conformité réglementaire des équipements et machines : cet axe prioritaire a fait l’objet d’un plan d’action commun à tous les sites, défini en septembre 2018 et dont la première étape, en 2019, a été la réalisation d’un inventaire exhaustif et partagé des anomalies rencontrées. L’année 2020 a été consacrée au traitement de ces anomalies, dernière phase du projet : 51 % sont désormais levés, et l’objectif est d’avoir résolu l’ensemble des points pour 2022 ; En 2020, une « commission plomb », composée des responsables d’ateliers, des membres du CHSCT, du service HSE et de la direction de l’entreprise, a été constituée. Enfin, au regard de la réglementation relative à la pénibilité au travail, la manufacture reste concernée par le facteur « travail en équipes alternantes », notamment l’atelier « élaboration matière » et l’atelier « taillerie ». Parfums À la suite de l’enquête SATIN, des groupes de travail et d’échanges ont été organisés au Comptoir nouveau de la parfumerie en 2020. Ils ont permis de définir des axes d’amélioration et des préconisations regroupées autour de trois thèmes : le management, le développement professionnel et la mobilité, la charge de travail. Le plan d’action concret qui devra découler de chacune de ces préconisations sera élaboré au niveau de chaque direction afin d’apporter les réponses les plus adaptées à chaque contexte, tout en assurant une consolidation cohérente au niveau du Comptoir nouveau de la parfumerie. 2 s la prévention des TMS : la manutention est la première cause d’accidents au travail de la filière, c’est pourquoi cette année la communication a été renforcée par des actions de sensibilisation et formation, par exemple, avec des règles d'or et les bons gestes. La filière poursuit également son travail sur l’évolution des postes de travail avec les kinésithérapeutes et ergonomes. De nombreuses autres initiatives locales ont permis de limiter l’exposition des salariés et d'améliorer l’ergonomie de leurs postes (équipements et chariots/pinces de manutention, palans, revue des postures, postes réglables en hauteur, convoyeurs…) La mise en place du système de management intégré (SMI), engagée en 2018 et basée sur les normes ISO qualité, sécurité et environnement (Responsabilité sociétale des entreprises) s’est poursuivie sur la base de la politique Qualité sécurité environnement du Comptoir nouveau de la parfumerie et des objectifs associés. Les visites terrain HSE régulières, les audits internes système, les revues de processus, le suivi des indicateurs et les revues de direction formalisées permettent d’en assurer le bon fonctionnement. Maison Cristallerie Saint-Louis L’engagement de la direction en matière de santé, de sécurité et d’environnement a été formalisé au sein d’une politique. Celle-ci est développée et animée auprès de l’ensemble des services de l’entreprise qui contribuent à son application. En 2020, les sujets HSE des cristalleries ont été coordonnés par une animatrice sécurité, une infirmière, une ingénieure environnement et un responsable technique, hygiène, sécurité, environnement. Lancé en 2019, le projet OPERA (organisation de la production responsables et autonomes) poursuit également son déploiement au sein des équipes de production. Cette démarche globale permet notamment d’élargir le champ de compétences professionnelles des agents de production, d’acquérir de nouveaux savoir-faire, d’évoluer dans l’organisation, d’être plus autonomes en valorisant leurs compétences, d’être acteurs dans l’amélioration de l’organisation de travail et de l’équipe et d’accéder à de nouvelles responsabilités, de favoriser l’épanouissement professionnel par un meilleur suivi de formation. Concrètement, depuis fin 2020, les agents de production suivent un parcours d’évolution des compétences autour de huit thématiques définies : conditionnement, qualité, réglage, sécurité, alimentation, coordination, amélioration continue, gainage, chacune déclinée en trois niveaux de maîtrise. Chaque agent personnalise son parcours professionnel en fonction de ses aspirations et des besoins de l’entreprise. La démarche sécurité au travail, initiée en 2018, s’est vu renforcée par un diagnostic réalisé avec la contribution d’un conseil extérieur, mené sur plusieurs années et auprès de l’ensemble des collaborateurs. La restitution fin 2019 a permis d’établir une feuille de route générale et détaillée pour chaque service. Un « observatoire » composé de la direction, du service santé et sécurité, de représentants du personnel, d’artisans et de responsables de service a été constitué afin d’assurer un suivi. Chaque service alimente régulièrement un plan d’actions permettant le pilotage et l’amélioration continue des conditions de travail, notamment en matière d’ergonomie. Les actions les plus significatives sur 2020 sont : l’aménagement d’un nouvel atelier de maintenance, l’amélioration de l’ergonomie d’opérations de « cueillage » et de « maillochage » à l’atelier verre-chaud, le remplacement du véhicule de transport interne ou encore la rénovation de la toiture et le remplacement de l’ascenseur du bâtiment logistique. Dans le but d’améliorer l’ergonomie au poste de travail, un robot collaboratif a été installé sur l’une des lignes de conditionnement de parfums afin de réaliser les opérations de mise en godet et dégodisage, auparavant réalisées manuellement par une opératrice et comportant un risque de troubles musculosquelettiques. L’évaluation du risque chimique de la manufacture a été mise à jour afin de préciser le niveau d’exposition de certains groupes d’exposition homogène (GEH). Les résultats découlant de ces prélèvements ont révélé la performance des actions précédemment réalisées et ont permis d’identifier des actions complémentaires à mettre en œuvre. Parmi les plus importantes figurent : la mise en place d’aspirations aux postes de travail de l’atelier maintenance, les nouveaux équipements de transfert des matières premières de l’atelier composition et l’optimisation de réglages process. J3L Le groupe J3L, qui a rejoint le groupe Hermès en juillet 2020, avait considéré dès 2014 les sujets HSE comme un axe de travail prioritaire et formalisé. Le pôle J3L est constitué de six sites de production couvrant l’ensemble des étapes de la fabrication d’une pièce métallique, ainsi que d’une entité centrale regroupant différents services support et l’entrée unique pour les différents métiers de la maison Hermès et les autres clients. Ce DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 69 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 pôle existe sous cette forme depuis 2015 et représente aujourd’hui 580 collaborateurs. sessions et des ateliers de pleine conscience, ainsi qu’un accès gratuit à domicile à des abonnements d'exercices virtuels via l’assurance médicale privée de l’entreprise. Des employés ont été formés pour pouvoir effectuer les premiers secours en santé mentale. Des entretiens individuels ont été organisés avec la Banque HSBC pour tous les collaborateurs rencontrant des difficultés financières dans la gestion de leur budget. Sur la base d’un audit réglementaire détaillé de chacune des entités, mené fin 2013, J3L s’est engagé dans un programme d’actions de mise en conformité HSE : de nombreux investissements, actions internes et soutenues par des partenaires externes ont été mises en œuvre entre 2014 et 2017. Les directions de site ont porté environ 80 % des actions menées, soutenues et conseillées par le responsable performance industrielle qui a animé le reste des actions communes et transverses aux sites. En Allemagne, une enquête de type Glassdoor conduite par Kununu a été lancée auprès des collaborateurs. Conduite courant octobre, cette étude permettra d’identifier les axes de progrès pour 2021. Au quotidien, un programme de remise en forme leur est aussi proposé. Fin 2017, le bilan réglementaire a été mis à jour via un nouvel audit qui a permis de valider près de 75 % des actions prioritaires. Ce bilan comportait aussi une évaluation du niveau de la culture sécurité. Aux États-Unis, Hermès Of Paris a lancé sa deuxième enquête sur l'engagement des employés. Les objectifs de cette enquête étaient d'établir des repères qualitatifs pour mesurer les progrès accomplis tout en réaffirmant aux collaborateurs l'importance de l’inclusion, mais aussi de recueillir des données exploitables pour obtenir un ressenti des employés sur l’organisation et accompagner au mieux la croissance organisationnelle à venir. Hermès Of Paris s’est engagé à conduire une enquête sur l'engagement des employés tous les deux ans. Le projet HSE a poursuivi sa structuration de 2018 à 2020. La performance industrielle coordonne dorénavant l’animation d’une communauté HSE constituée de responsables ou relais HSE sur chaque site de production. Cette communauté se réunit deux fois par an, effectue des conférences téléphoniques mensuelles, organise un ou deux groupes de travail par an sur les thèmes prioritaires, et réalise un bilan annuel avec l’établissement d’une feuille de route commune en présence des directeurs de site. L’enquête réalisée en août a permis à 755 employés de s’exprimer, soit un taux de participation très élevé de 91 %, en hausse par rapport à celui de la première enquête, qui s’élevait déjà à 83 % en 2018. Parmi tous les sujets 2020, se distinguent : L'enquête est destinée à mesurer le degré d'alignement des s la poursuite du programme « travail en hauteur » initié en 2019, thème annuel du groupe Hermès ; collaborateurs avec différents leviers d'engagement ou de motivation relatifs à la fierté, la dynamique d'équipe, l'équité, la satisfaction au travail, le leadership, la communication, l'équilibre travail/vie personnelle, le développement et la croissance professionnels, la rétention et la responsabilité sociale de l'entreprise. s la réalisation d’un programme de formation–coaching en leadership HSE, pour l’ensemble des responsables de service du pôle. L’objectif est de découvrir les enjeux liés à la sécurité des collaborateurs et d’apprendre comment chacun, en lien avec son propre métier et son savoir-faire, peut participer à la prévention des accidents de travail pour lui-même et pour les autres ; La réponse la plus positive a été l’affirmation selon laquelle les employés sont fiers de travailler pour Hermès, avec laquelle 98,5 % des collaborateurs d’Hermès Of Paris sont d'accord, suivie de près par plusieurs items, dont voici les scores également très élevés : s la réalisation d’un audit transport, matières dangereuses (TMD) associé à la nomination d’un conseiller à la sécurité, commun au pôle, pour faciliter le partage et le traitement des points à améliorer. s Hermès entreprise socialement responsable 96 % ; s dynamisme de l’équipe invitant à faire de son mieux 94 % ; Activité distribution et autres fonctions s être traité de façon respectueuse au travail 89 % ; Au sein d’Hermès Distribution France, les ambassadeurs développement durable mis en place dans chaque magasin contribuent à déployer les valeurs d’inclusion et de RSE. À leur initiative notamment, des briefs bien-être ont été organisés dans certains magasins (initiation à la méditation, exercices de respiration, étirements…). Afin de soutenir les vendeurs fortement sollicités en fin d'année, 145 massages effectués par des personnes non-voyantes ont été proposés dans sept magasins. s satisfaction au travail en faisant le lien entre son travail et les objectifs de l’entreprise 97 % ; s ouverture et qualité de la communication avec le management 92 % ; s travailler chez Hermès offre un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle 89 %. s capacité à se projeter encore chez Hermès dans trois ans 93 %. Au sein d’Hermès Distribution Europe, une enquête d’engagement au niveau européen conduite en 2018 a abouti à la mise en place de groupes de travail en 2019 sur différentes thématiques avec des résultats portant leurs fruits sur 2020. L’enquête comportait également des questions ouvertes, qui ont permis de recueillir de nombreux verbatim relatifs à la culture Hermès, l’activité et les opportunités de changement et d’innovation. Hermès Of Paris a reçu 2 683 réponses, totalisant 255 pages de commentaires. Après analyse de cette matière, Hermès souhaite se concentrer sur l'amélioration des pratiques de communication, des processus de vente, des opportunités de développement des talents et de l'apprentissage, des méthodes de vente omnicanals et des initiatives d'engagement des employés. En Grande-Bretagne, grâce à des sondages récents menés auprès des collaborateurs, l'engagement et le bien-être ont été mesurés, faisant apparaître des scores élevés. Parmi les différents dispositifs, une allocation bien-être individuelle est attribuée à chacun pour aider à prendre soin de sa santé physique et de son bien-être. En complément sont proposés des cours hebdomadaires gratuits en cardio-training, des 70 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES En complément, des initiatives sur la diversité, l'inclusion et la famille ont été lancées, y compris des comités d'action et des séries de conférences. Un remboursement de santé et de bien-être (100 $ par année) a été versé à tous les employés. Le mois d’octobre a été désigné « mois de la santé et du bien-être ». Hermès Femme et IDO Une communication interne au sujet de la RSE a été déployée au cours de l’année dans le but d’engager toutes les équipes dans la démarche. Plusieurs projets RSE ont été présentés lors des réunions mensuelles Hermès Femme, rassemblant plus de 250 collaborateurs connectés simultanément, avec des sessions de questions ouvertes. L’équipe développement durable d’Hermès Femme s’est agrandie en 2020, avec l’arrivée d’une collaboratrice en charge de la réalisation des projets d’économie circulaire, de manière transversale aux métiers et entités de l’entreprise. Au Mexique, au regard du contexte d’insécurité, des séances d’accompagnement psychologique ont été organisées pour aider les membres de l'équipe à progresser en confiance et réassurance. 2 Au Japon, tous les collaborateurs ont été sollicités dans le cadre de deux enquêtes. La première, portant sur leur engagement au travail, a obtenu un taux de participation de 94 % en impliquant 718 collaborateurs. La seconde, réactualisation d’une enquête sur la gestion du stress au travail déjà réalisée en 2018, a obtenu 98 % de répondants. Immobilier Depuis 2019, le groupe a engagé une démarche visant à offrir progressivement dans tous les bâtiments occupés une qualité de l'air sur les principaux polluants à des concentrations inférieures aux niveaux préconisés par l'Organisation Mondiale de la Santé. L’étude d’engagement couvre de nombreux domaines pour améliorer les méthodes de travail, tels que l’agrandissement des espaces de travail hors vente (stocks, espace de repos, vestiaires,…), la mise en place d’horaires flexibles pour le personnel de bureau, les points clés de la motivation des collaborateurs et les questions liées à l’organisation du travail. En Chine, les magasins Hermès de Shanghai IFC, de Xiamen, de Qingdao et Harbin sont les premiers magasins à avoir été équipés de systèmes de mesures systématiques des polluants et des filtrations de l'air performantes permettant une réduction d'environ 90 % des particules entre l'air extérieur et l'air intérieur. Tous les collaborateurs bénéficient, au-delà de la réglementation, d’une visite médicale annuelle obligatoire. La politique locale de maintien de salaire durant la maternité, conformément à la politique du groupe, a été efficace. La prise en charge des séjours hospitaliers des salariés a commencé à s'appliquer à des cas réels. Tous les employés réalisent chaque année un contrôle du niveau de stress, à l’issue duquel les médecins d'entreprise leur procurent des conseils personnalisés pouvant aller si besoin jusqu’à un arrêt temporaire de travail. En complément, des cours de yoga sont proposés dans de nombreux départements et des espaces de relaxation ont été mis en place dans les bureaux En 2020, une attention particulière a été portée sur le bien être des utilisateurs de la nouvelle maroquinerie de Guyenne à St-Vincent-de-Paul (Bordeaux) ; grâce à un éclairage naturel, une lumière douce en atelier, un process performant de chauffage et de rafraîchissement, une qualité élevée de l’air neuf et un réel traitement acoustique. Le design biophilique, intégrant des espaces naturels agréables, est également source de bien-être. Hermès Services groupe Les équipes d’Hermès Services groupe se sont installées à l’été 2020 dans un tout nouveau bâtiment appelé Carroussel au Pré-Saint-Gervais. Réhabilité, ce bâtiment de briques et de verre a été reconstruit à neuf pour en faire des bureaux modernes, transparents, lumineux, adaptés au travail en équipe au 21e siècle. Fort de trois labels environnementaux, Well, Breeam et Haute qualité environnementale, Carrousel a été conçu pour favoriser le bien-être des équipes. Logistique Depuis cinq ans, le site de Bobigny, l’un des deux sites d’Hermès Commercial, ne cesse de se transformer pour s’améliorer. La logistique expédie chaque année plus de 5 millions de produits vers 306 magasins. Face à un flux en augmentation constante, différents projets sont conduits pour mécaniser certaines tâches malgré la grande variété rencontrée en termes de rotation, de volume et de valeur des produits. Ainsi, le temps entre la réception et l’expédition d’un produit, auparavant de 15 jours, a été réduit de plus de 30 % tout en développant un contrôle qualité plus ciblé, en assurant une qualité uniforme et en améliorant les conditions de travail. Holding Textile Hermès Le pôle conduit depuis 2018 un projet majeur de transformation sur son site de Pierre-Bénite : le projet Passerelles. Ce dernier a pour ambition de bâtir un lieu de vie pour accueillir, se connecter, grandir ensemble et faire rayonner la filière textile Holding Textile Hermès. Les bénéfices attendus sont les suivants : La logistique tend à augmenter sa productivité, mais reste avant tout attentive à ce que les opérateurs développent de nouvelles compétences, s’épanouissent et se sentent collectivement responsables de la bonne marche du site. C’est l’objectif du projet Pulse lancé en 2018, qui consiste à installer en plusieurs phases des machines visant à améliorer l’efficacité et mécaniser les tâches difficiles ou répétitives, limiter les ruptures de charge et optimiser les déplacements des collaborateurs. Durant cette troisième année du projet Pulse, la modernisation du site continue, portée par une envie commune d’être performant et de valoriser le travail de tous. Outre la rénovation des vestiaires, un test de mise en place d’une navette le matin depuis la station de métro est en cours. s anticiper les évolutions de capacité de production des Ateliers AS pour répondre aux attentes des clients ; s professionnaliser la gestion des flux de production à travers une organisation logistique industrielle filière ; s développer la proximité opérationnelle entre production et fonctions support ; s accompagner la croissance des effectifs du pôle et l’évolution des modes de travail pour un meilleur vivre ensemble, confortant ainsi son ancrage régional. Deux projets concrets ont permis de réduire significativement les risques de troubles musculosquelettiques (TMS) sur certaines opérations DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 71 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 L’organisation physique du site de Pierre-Bénite est donc amenée à évoluer dans le cadre de ce projet, qui place les hommes et l’environnement au cœur de ses choix. En ce qui concerne l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle, le groupe communique en interne afin de diffuser les bonnes pratiques et incite les filiales à les appliquer. Une dimension d’exemplarité est notamment demandée aux managers. En attendant la livraison des bâtiments définitifs, une période de transition dans des espaces de vie temporaires est vécue par les différentes équipes concernées. Afin de maintenir de bonnes conditions de travail, sans compromis sur la sécurité des collaborateurs, et souhaitant utiliser cette période comme un temps d’expérimentation et d’accompagnement au changement, Holding Textile Hermès a mis en place certaines actions : Compte tenu du fait que 84 % des effectifs sont des artisans ou des marchands, l’enjeu du télétravail est moins significatif que dans d’autres industries. Hors circonstances exceptionnelles, il s'étudie au cas par cas en fonction des situations, notamment en France. Au niveau mondial, 95 % des collaborateurs sont à temps complet. 762 collaborateurs sont à temps partiel en 2020. Différents dispositifs de flexibilité du temps de travail sont en place, notamment dans l'activité maroquinerie (47 % des effectifs France). s définition d’un plan d’accompagnement du changement sur quatre axes majeurs : pilotage, communication, test & learn, participation ; réalisation d’analyses d’impacts et d’ateliers spécifiques ; La flexibilité, chez Hermès, passe davantage par l’adaptation des horaires sur les sites que par le recours systématique au télétravail. Par sa philosophie et son activité à forte composante artisanale, la maison valorise la présence des équipes et attache une valeur particulière au vivre ensemble, qui passe nécessairement par une présence sur site significative. La création apparaît en effet comme un travail essentiellement collaboratif qui se nourrit des échanges d’idées et du contact direct. s pratique régulière du retour d’expérience sur les évolutions mises en œuvre, déploiement « d’accords d’attitude » sur la base de ces retours afin de trouver un mode de fonctionnement ajusté aux espaces transitoires, dont les résultats vont enrichir le nouveau projet; s mise en place d’ateliers participatifs pour construire ensemble de futurs lieux de vie qui répondent aux besoins des collaborateurs et aux évolutions souhaitées : restauration, accueil, parking et nouveaux modes de transport ; 61 % de l'effectif de production bénéficie de dispositifs d'aménage- ment du temps de travail. s conduite d’une démarche de co-construction des futurs bureaux à Équilibre vie professionnelle/ vie personnelle travers l’animation de 24 ateliers impliquant plus de 90 salariés, qui ont pu ainsi définir leur aménagement et projeter dans ces nouveaux espaces leurs modes de fonctionnement individuels, collectifs et managériaux ; Le formulaire des entretiens annuels pour l’ensemble des sites en France a été adapté pour intégrer un échange sur l’équilibre vie professionnelle - vie personnelle, sujet systématiquement abordé lors de l’entretien annuel que chaque manager conduit avec chacun de ses collaborateurs. s pilotage de différents leviers d’expérimentation : tests de mobilier, décloisonnement des bureaux, personnalisation des espaces ; Hermès Maroquinerie-Sellerie s ritualisation et animation d’une communication régulière auprès de À l’exception des ateliers de formation qui suivent des horaires fixes pour garantir la qualité pédagogique des programmes d’apprentissage, tous les ateliers de fabrication bénéficient d’une organisation du travail en horaire variable. l’ensemble des salariés de la filière : publication de deux newsletters par an, réalisation de films montrant l’avancement du projet (en particulier la livraison de la partie industrielle) et des interviews de collaborateurs, points sur l’avancement des travaux et des éventuels inconforts générés. Des plages étendues sont proposées sur tous les sites pour l’arrivée du matin, la pause méridienne ou pour quitter la manufacture en fin de journée. Chaque artisan est responsable de la répartition de ses heures sur la semaine et peut ainsi concilier avec une grande souplesse son temps de travail et l’organisation de sa vie personnelle. Ces plages horaires sont élargies en cas de contrainte externe (canicule, grèves, etc…). 2.2.1.1.2 Organisation du temps de travail et horaires Compte tenu de la diversité de ses activités, le groupe accorde une grande liberté à ses filiales dans l’organisation du temps de travail et de la flexibilité horaire, afin de pouvoir les adapter au mieux aux réalités de leur métier. Dans ce cadre, Hermès veille tout particulièrement au respect des réglementations applicables dans les pays concernés en matière d’horaires de travail, de durée maximale du temps de travail et de pauses minimales en fonction des activités. Le groupe encourage chaque entité à mettre en place tous les dispositifs susceptibles de contribuer au bien-être au travail des collaborateurs, comme les horaires variables pour les entités françaises. Holding Textile Hermès Les membres des Comités de direction ont été sensibilisés au suivi des compteurs de congés et des compteurs d’heures de récupération de leurs équipes. Des règles et délais ont été mis en place pour permettre à chaque collaborateur de réduire ses compteurs d’heures et de congés. Au sein de SNC, une pause supplémentaire a été instaurée pour les couturières et un dispositif d’horaires flexibles a été déployé. Une autorisation d’arrivée différée est accordée lors de la rentrée scolaire. La directrice ressources humaines groupe, et notamment le directeur des relations sociales, assure la diffusion des consignes contextuelles générales, comme par exemple pendant la crise sanitaire, la négociation des accords et l’arbitrage sur les éventuelles réclamations, et intervient en cas de non-respect des règles établies par la maison. 72 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Logistique Asie du Sud Le fonctionnement de la direction logistique a été revu dans son ensemble, tant sur le plan humain que sur la productivité. En complément de la réorganisation des tâches, de la mise en place d’outils de travail et de formations, un nouvel accord sur le temps de travail apporte désormais plus de flexibilité. Les employés sont encouragés à utiliser tous leurs congés annuels. À Singapour, un congé supplémentaire pour garde d'enfants a été accordé aux collaborateurs ayant des enfants âgés de 12 ans ou moins. Distribution Europe Le suivi des heures supplémentaires et des repos associés se fait de façon hebdomadaire afin de préserver le temps de repos de chacun. Les collaborateurs bénéficient désormais d’horaires variables d’arrivée, de déjeuner et de sortie. Ils ont un nombre hebdomadaire minimum d’heures à réaliser, avec la possibilité d’en effectuer davantage. Cette évolution, rarement aussi poussée au sein d’un site logistique, constitue à la fois un grand changement managérial et une marque de confiance envers les salariés. Elle a été très bien accueillie par les équipes, qui subissent moins de stress le matin et peuvent adapter leur emploi du temps à leurs contraintes personnelles et à la variabilité des volumes. Une communication claire sur les chiffres et l’activité permet aux managers d’anticiper les pics et de responsabiliser chacun. 2 Par exemple, en Italie, les collaborateurs du siège bénéficient d’une grande souplesse, très appréciée, sur leurs horaires d’arrivée afin d’adapter leur vie professionnelle à leur vie personnelle (transports en commun, enfants à déposer à l’école…). Télétravail La crise sanitaire a fortement augmenté le recours au télétravail. Durant les deux périodes de confinement, le nombre de collaborateurs placés en télétravail peut être estimé à plus de 4 000. Ils ont montré une implication forte et un engagement très satisfaisant, ce qui a permis de limiter l’impact sur les projets ou livrables. Pour les fonctions support, le télétravail a été généralisé sur l’ensemble des sites lors des deux périodes de confinement ainsi que sur la période estivale intermédiaire. En complément, le programme de poly-compétences Switch initié depuis deux ans forme les collaborateurs volontaires à de multiples savoir-faire de logisticiens. Les « Switchers », au nombre de 30 fin 2020, évoluent sur des postes similaires, mais aussi sur des missions très différentes, en alternant par exemple contrôle qualité, préparation, expédition et e-commerce. Ce principe vertueux renforce la flexibilité du métier : en développant leurs compétences, ces opérateurs peuvent aussi mieux répondre aux différents besoins en cas de pic d’activité. Afin de prévenir les risques psycho-sociaux liés tant à l’isolement pouvant être ressenti lors du télétravail qu’au climat d’incertitude sanitaire et d’anxiété associée, chaque manager et membre de la fonction ressources humaines est entré en relation avec ses équipes directes afin de prendre des nouvelles et d’identifier les éventuels besoins complémentaires spécifiques à cette période. États-Unis Afin de veiller au bien-être physique et mental des équipes, de nombreux aménagements sont proposés. Tous les vendeurs bénéficient chaque mois d’un week-end de repos en continu. Les horaires ont été modifiés dans certains magasins pour éviter que les collaborateurs n'aient à travailler le dimanche. Des précautions supplémentaires sont prises lors de la préparation des plannings et des rotations afin d’assurer une répartition équitable du travail tardif, en particulier pendant les périodes de forte fréquentation. En complément, un temps compensatoire de 30 minutes est accordé pour les horaires tardifs en haute saison. Au sein de Holding Textile Hermès, une remise d’outils spécifiques a été faite afin de faciliter le télétravail des dessinateurs et des coloristes. 2.2.1.1.3 Absentéisme En France, le taux d’absentéisme est de 9,58 % en 2020 (4,1 % en 2019). Le taux d'absentéisme est notablement impacté par la crise sanitaire, particulièrement au cours de la première vague de confinement, pendant laquelle les rémunérations ont été maintenues dans tous les pays même lorsque le télétravail n'était pas possible. Ainsi en France, outre les cas Covid et les cas contacts, un certain nombre de collaborateurs ont dû être placés en absences autorisées payées pour diverses raisons notamment la fermeture des ateliers de production et des magasins et, pour des raisons liées au contexte sanitaire comme la garde d'enfants ou la nécessité de protéger les personnes vulnérables. Ces facteurs majorent d'autant le taux d'absentéisme. Le taux d’absentéisme groupe est quant à lui de 6,45 % en 2020 (et de 2,9 % en 2019). Cela retranscrit le cumul des heures d’absence d’une durée inférieure ou égale à 90 jours consécutifs pour les motifs suivants : maladie ou maladie professionnelle, arrêt consécutif à un accident de travail ou de trajet, absences injustifiées ou non autorisées. Tous les collaborateurs peuvent légalement demander à bénéficier d’un horaire flexible, notamment en cas de contraintes de garde d'enfants. Les parents peuvent aussi regrouper leurs heures de travail pour alterner quatre semaines de travail et une semaine de repos. Tous les employés ayant plus de 10 ans d’ancienneté bénéficient désormais de cinq semaines de congés payés. Les congés annuels sont planifiés dès la fin de l'année précédente pour s'assurer que chacun utilise tous ses droits et que les rotations soient équilibrées. Japon Compte tenu de la culture de fort engagement, les collaborateurs sont encouragés à prendre a minima leurs cinq jours annuels de vacances. Le management a veillé à ce que l’intégralité des collaborateurs d’Hermès Japon se soient conformés à cette exigence légale. Des informations détaillées sur les heures supplémentaires sont communiquées à la direction chaque mois afin qu’elle puisse veiller au temps de travail et de repos de ses collaborateurs. Les collaborateurs dont les heures supplémentaires sont significativement ou excessivement élevées bénéficient de rencontres avec le médecin de l'entreprise et font l’objet d’une vigilance accrue de la part de leur manager. Les évolutions de l’absentéisme sont systématiquement suivies et analysées par entité pour en identifier les causes et proposer des plans d’action. Parmi les outils d’amélioration, les directions des ressources humaines pratiquent des entretiens de retour. Ce type de mesure vise à favoriser le dialogue et à mieux comprendre les causes de l’absence, tout en respectant le secret médical. Les encadrants sont également formés à la gestion des retours selon la nature de l’absence, élément clé pour en limiter la fréquence. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 73 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 Ce suivi conduit certaines sociétés à se fixer des objectifs à court et moyen termes en matière d’absentéisme. Ces objectifs s’accompagnent de démarches portant sur l’amélioration des conditions de travail, le développement de la polyvalence ou encore la formation des managers à la gestion de l’absentéisme. Les mesures adoptées prévoient des actions de communication, de sensibilisation et de prévention (vaccinations, présence d’un médecin sur les sites, etc.), mais également de contrôle afin de responsabiliser les collaborateurs et les managers. De plus, en fonction de la démographie de certains sites, des actions spécifiques ont été mises en place en vue d’accompagner la maternité dans les meilleures conditions. Ces plans d’actions spécifiques consistent, par exemple, à adapter le poste de travail, ou à mettre en place des mesures de prévention ayant pour objectif de permettre aux femmes enceintes de rester en activité, si elles le souhaitent, jusqu’au début de leur congé maternité (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.2.1.3). Chaque accident du travail ou événement majeur (presque accident à gravité potentielle importante par exemple) fait l’objet d’une enquête avec analyse des causes, dont les conclusions sont systématiquement partagées avec les autres manufactures du pôle Maroquinerie. Ainsi, un partage d’expériences et de bonnes pratiques est en place, permettant aux services de santé et sécurité au travail d’échanger leur avis et de réfléchir à des solutions communes face aux risques identifiés. Tanneries Le pôle Tanneries finit l’exercice 2020 (12 mois glissants) avec un taux de fréquence de 35 et un taux de gravité de 1,37. Si le taux de fréquence s’est dégradé par rapport à 2019, le taux de gravité a diminué. Ces résultats incitent à maintenir une vigilance permanente et à multiplier les actions en matière de prévention et de maîtrise des risques. La progression de la culture sécurité demeure un enjeu prioritaire pour le pôle pour les années à venir. Chaque accident du travail ou incident significatif fait l’objet d’une analyse des causes ainsi que d’une note d’information diffusée à l’ensemble des sites afin que des actions préventives soient mises en œuvre. 2.2.1.1.4 Accidents du travail La diversité des métiers du groupe, qui exerce une activité à la fois industrielle et marchande, et de ses implantations géographiques en France et à l’étranger, rend difficile les analyses globales et les comparaisons en matière de statistiques d’accident du travail. La santé et la sécurité constituent cependant un axe prioritaire pour tous les managers de la maison. Cristallerie En 2020, la fréquence de déclaration des situations à risques s’est nettement améliorée (le taux de fréquence est de 26), fruit d’une démarche de sensibilisation s’ancrant progressivement dans le quotidien opérationnel. Le taux de gravité quant à lui reste bas (1,22). L’organisation mise en place a permis d’impliquer l’ensemble des collaborateurs au quotidien. Un comité de pilotage se réunit à fréquence mensuelle afin d’évaluer la performance du système. Hermès développe depuis des années une politique de prévention des accidents du travail, maladies professionnelles et troubles musculosquelettiques, ainsi qu’une politique active de maintien dans l’emploi et de prévention des inaptitudes, prenant appui sur de nombreuses campagnes de sensibilisation (nutrition, activité physique...). Une démarche d’audits périodiques des différents secteurs par les responsables concernés a été initiée en 2020, afin de conserver la dynamique transverse de ce projet. Les membres du Comité social et économique, récemment formés à la prévention des risques et à la réalisation de visites d’ateliers, intégreront le pool d’auditeurs à partir de 2021. En 2020, le taux de fréquence des accidents de travail avec arrêt de travail pour l’ensemble du groupe s’élève à 9,08 pour un taux de gravité de 0,41 (en 2019 respectivement 10 et 0,45). Ce calcul repose sur le total des heures réelles travaillées. Il est difficile à interpréter en raison de la variété des métiers du groupe. Aucun accident de travail n’a engendré de décès en 2020. Textile La filière Textile finit l’exercice 2020 avec un taux de fréquence sur 12 mois glissants de 7,44 et un taux de gravité à 0,89. Ces résultats très positifs marquent un retrait de 39 % sur le taux de fréquence et incitent à maintenir le cap fixé. Chaque incident significatif fait l’objet d’une enquête approfondie menant à des actions correctives. Des retours d’expérience sur les événements majeurs sont réalisés et diffusés à l’ensemble des sites de la filière. En France, le taux de fréquence est de 12,30 avec un taux de gravité à 0,67 (en 2019 respectivement 14,3 et 0,71). L'effectif industriel représente 77 % de l'effectif en France, et affecte par conséquent ces taux. Les taux des principaux métiers concernés (cuir, cristal) sont en dessous des taux de leurs branches professionnelles. À l’international uniquement, le taux de fréquence est de 4,72 et le taux de gravité de 0,06 (en 2019 respectivement 4,3 et 0,11). Parfums Afin de prévenir le risque d’accidents routiers lors des déplacements professionnels ou personnels, un programme groupe a été préparé en France avec un plan pluriannuel de formations pratiques et d’ateliers de sensibilisation. Le nombre d’accidents du travail avec arrêt reste limité en 2020 (le taux de fréquence est de 6,19) et le niveau de gravité est faible (0,065). Ces deux indicateurs restent largement inférieurs aux taux de la branche chimie. Les accidents sont principalement liés aux déplacements ou à la circulation sur site. Tous les accidents bénins sont tracés et suivis quotidiennement. Des plans d’actions sont engagés en cas de gravité potentielle importante ou de récurrence. Comme chaque année, une campagne de contrôle de l’exposition des collaborateurs aux agents chimiques a été réalisée. Cuir Au sein du pôle Maroquinerie, l’indicateur de fréquence des accidents du travail avec et sans arrêt rapporté à l’activité s’est amélioré de 30,5 % entre 2019 et 2020. L’indicateur de gravité des accidents du travail avec arrêt rapporté à l’activité s’est quant à lui amélioré de 70,4 %. 74 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES En France, les entités ont réinventé leur mode de communication interne pour rester au plus proche des équipes, partager l’actualité, présenter les projets et répondre aux questions, comme avec des cafés ateliers s’adressant aux artisans du pôle Artisanal Hermès Maroquinerie-Sellerie. 2.2.1.2 PARTAGER LE PROJET D’ENTREPRISE ET SES VALEURS Pilier de la cohérence et de la singularité d’Hermès, cette volonté de partage des valeurs, qui renforce le sentiment d’appartenance et une meilleure compréhension du modèle d'entreprise, est animée par trois principaux enjeux : faciliter l’adhésion au projet d’entreprise, informer et enrichir l’expérience collaborateur, faire vivre la culture et animer la dynamique collective. Cet enjeu est garant de l’efficacité et de la cohésion sur le long terme des équipes de la durabilité du modèle d'affaire. Hermès Maroquinerie-Sellerie, a lancé plusieurs études et chantiers visant à accompagner la croissance et à conduire le changement. Parmi eux, la communication interne a pour mission de transmettre la culture de la maison, de faire vivre les valeurs, et de garder un lien fort entre chaque collaborateur malgré les distances. Première réalisation concrète, le programme HMS se dévoile a été proposé d’avril à octobre. Une ou deux fois par semaine, un collaborateur d’Hermès Maroquinerie-Sellerie a pris la parole à l’occasion d’un rendez-vous virtuel pour aborder une thématique : son savoir-faire, son métier, sa fonction, un projet, une passion. Depuis novembre, la newsletter mensuelle Le point Sellier diffusée à tous les collaborateurs de la division lui a succédé. Une façon ludique et joyeuse de partager l’actualité de la division, des équipes et des projets. 2 Depuis 2018, tous les nouveaux entrants ont participé à une formation sur la culture d'entreprise Hermès. 2.2.1.2.1 Faciliter l’adhésion des collaborateurs au projet d’entreprise et donner du sens Dans le contexte particulier de la crise sanitaire, la communication interne a joué un rôle central en 2020. En informant régulièrement les collaborateurs, elle a contribué à les mobiliser autour du modèle d’entreprise. En maintenant les liens avec la maison, avec les différentes communautés et au sein des équipes, elle a également continué à faire vivre la culture et les valeurs d’une maison humaniste. Les newsletters ou journaux internes se sont multipliés en 2020, aussi bien dans le réseau de distribution (Belgique, Mexique, Espagne, Chine, France, Japon, Brésil…) que dans les filières de production comme Hermès Horloger, John Lobb ou Holding Textile Hermès. Un moyen efficace d’associer les collaborateurs à l’activité et aux résultats de chaque filiale, de conserver le lien, de célébrer les parcours et d’accueillir les nouveaux entrants. Les nombreux dispositifs de communication interne ont été réinventés et se sont intensifiés. La digital workplace HermèSphère a constitué un média interne essentiel : À l’international, pour rapprocher les filiales plus éloignées du cœur de la maison et nourrir le lien, les prises de parole des membres du Comité exécutif auprès des collaborateurs se sont multipliées. Ainsi à l’initiative d’Hermès Of Paris, les collaborateurs d’Amérique du Nord, d’Amérique du Sud et du Canada ont été invités à une session virtuelle autour d’Axel Dumas, gérant d’Hermès, pour écouter l’histoire des six générations d’entrepreneurs et partager la vision du futur. s les publications du fil d’actualité se sont recentrées sur des messages fédérateurs de la direction générale et se sont fait l’écho des nouvelles de la maison au jour le jour, afin que les collaborateurs puissent suivre l’évolution du groupe ; s de nombreux contenus liés à la culture d’entreprise ont été partagés pour en nourrir la connaissance, un moyen de rappeler les origines de la maison et ses fondamentaux. La H TV, la chaîne vidéo interne, s’est notamment enrichie d’une nouvelle série intitulée « Patrimoine vivant » présentant la vocation de l’équipe du Conservatoire des Créations Hermès et plusieurs objets de la collection ; Sur la vaste région Asie du Sud, qui regroupe des entités situées en Australie, en Malaisie, en Indonésie, à Singapour, en Inde, au Moyen-Orient, en Thaïlande et en Corée, le Comité de direction régional a mis en place des Virtual Townhalls afin de communiquer sur les résultats et les enjeux stratégiques, de recueillir des témoignages selon différentes thématiques et d’évoquer les actions liées à la gestion de la crise sanitaire. Une opportunité pour l’ensemble des collaborateurs de la région de pouvoir également questionner le Comité de direction durant ces rendez-vous. s la newsletter HermèSphère Rewind, jusque-là hebdomadaire, s’est transformée en HermèSphère Day to Day. En annonçant les publications du jour, elle est devenue un rendez-vous incontournable et attendu ; s lors de l’instauration du confinement aux États-Unis, la série Bonjour HOP a vu le jour sur l’espace dédié aux collaborateurs de la filiale américaine Hermès Of Paris. Les équipes américaines ont pu débuter chaque journée avec le message d'un visage amical : photos, anecdotes, mots d'encouragement. 2.2.1.2.2 Faire vivre la dynamique collective et l’esprit de famille Les dispositifs de maillage contribuent à l’épanouissement des collaborateurs tout au long de leur parcours dans la maison. Ils invitent à des découvertes transformantes, préservent la qualité du lien et entretiennent la curiosité et l’ouverture d’esprit. HermèSphère étend progressivement son audience et se prépare à être lancée chez Hermès Japon et Hermès China, en complément de leur communication actuelle, sous un format rénové et avec des contenus permanents en versions chinoise et japonaise. Ces versions bénéficieront elles aussi d’un espace de contribution dédié à leurs collaborateurs. Début février, la traditionnelle Journée de découverte Podium a donné à une quarantaine d’artisans issus de sites de production de France et de Suisse l’occasion d’échanger avec les métiers autour des nouvelles collections, de découvrir le Conservatoire des créations Hermès à Pantin et d’effectuer une visite guidée du magasin du faubourg Saint-Honoré. Durant l’année, les directeurs généraux, les Comités de direction et les managers des différentes entités ont été conviés à de multiples rencontres et séminaires, pour la plupart virtuels, afin de mettre en commun les enseignements tirés de la crise, de partager le cap et les enjeux mais aussi d’échanger. En revanche, les restrictions sanitaires ont empêché le déroulement des programmes Tandem créé en 2008 et Tilbury lancé en 2018. Ces moments de rencontre, de partage et d’échange entre les mondes complémentaires de l’artisanat et de la vente invitent des artisans, DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 75 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 vendeurs, directeurs de magasin et directeurs de site de production, à passer une semaine chacun « dans la peau » de l’autre. En 2019, plus de 30 opérations avaient ainsi été menées. confiance et en totale liberté sur différents aspects de leur travail. À titre d’exemple, l’enquête réalisée fin 2018 dans 10 pays d’Europe a ainsi permis d’interroger notamment les collaborateurs sur leur niveau de ressources, l’équité en matière salariale, le lien avec la performance, l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle. Autant de sujets qui contribuent à un dialogue social de qualité. Tout au long des années 2019 et 2020, des groupes de travail ont été mis en place et ont mis en place des plans d’actions. Des enquêtes similaires ont été menés aux États-Unis ou au Japon. Bien que l’année n’ait pas été propice aux échanges géographiques, l’esprit du maillage est resté bien présent grâce à des initiatives locales de « vis ma vie ». Chez John Lobb par exemple, le programme a pris la forme d’un maillage entre les fonctions support, l’atelier et les magasins, complété par le Lobb Business Buddy programme, mentoring à l'international entre différents collaborateurs de John Lobb. Hermès Commercial, Hermès Maison, Puiforcat ou Holding Textile Hermès ont également proposé des « vis ma vie » au sein de leurs entités. La chaussure et la bijouterie-joaillerie, activités pilotées par le même directeur général et directeur artistique, ont initié un maillage entre ces deux métiers. Par ailleurs en 2020, tout au long des périodes de confinement et de fermeture des magasins, de nombreuses réunions de communication interne, des projets transversaux destinés à impliquer tous les collaborateurs ainsi que des actions de formation ont été développés afin de conserver un lien et un dialogue social de qualité avec l’ensemble des collaborateurs. Le Prix de l’Adresse, concours interne faisant revivre des savoir-faire peu ou plus utilisés est, pour les artisans volontaires, une véritable invitation à se dépasser. En équipe, encadrés par des référents techniques et des collaborateurs des ressources humaines, les participants disposent de plusieurs mois pour fabriquer une pièce d’exception issue du Conservatoire des collections Hermès ou pour créer une pièce libre. En En France, toutes les entreprises concernées ont mis en place leur Comité social et économique au 31 décembre 2019 en prenant en compte la réalité de l’organisation des différents pôles ou sites. Cette approche sur mesure a permis de structurer les choses selon les besoins et les réalités sociales et opérationnelles propres à chaque entité. Le Comité social et économique (CSE) remplace les représentants élus du personnel dans l'entreprise. Il fusionne l'ensemble des instances représentatives du personnel (IRP), délégués du personnel (DP), Comité d'entreprise (CE) et Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT). 2020 s’est préparé activement le 5 Prix de l’Adresse, pour un e lancement auprès des sites l’année prochaine. Dans cette attente, une exposition itinérante La Caravane du Prix de l’Adresse, mettant en scène les pièces lauréates des quatre premières éditions, a été présentée en janvier à Pantin, où elle a reçu plus de 1 100 visiteurs. Elle a ensuite pris la route pour parcourir huit étapes à Paris, en Normandie, dans les Ardennes et sur le pôle Franche-Comté. L’aventure se poursuivra en 2021. En France, le dialogue social s’exprime également à travers la réunion annuelle du comité de groupe qui permet d’échanger avec les représentants du personnel et les représentants syndicaux des cinq organisations syndicales représentatives sur le plan national présentes au sein du groupe. Cette réunion permet de dialoguer et de partager le bilan de l’année écoulée ainsi que les perspectives pour les années à venir. En complément, une commission de suivi du dialogue social France est en place depuis 2008, en application de l’accord relatif au dialogue social et à l’exercice du droit syndical au sein des entreprises du groupe Hermès, signé en 2008 par l’ensemble des organisations syndicales représentatives. 2.2.1.3 ENTRETENIR LA QUALITÉ DU DIALOGUE SOCIAL La politique d’Hermès est de veiller constamment à mettre en œuvre et à garantir un dialogue social de qualité et la liberté d’expression de ses collaborateurs. Ce dialogue social, qui passe tant par la négociation collective que par l’implication quotidienne des représentants du personnel dans différents projets, est essentiel au fonctionnement de la vie des différentes sociétés du groupe. Début 2020, dans le prolongement, cette commission de suivi avait adressé en 2019 des travaux engagés avec des questionnaires anonymes à l’ensemble des représentants du personnel (titulaires et suppléants), aux managers de représentants et à un panel de salariés. En 2019, trois groupes de travail paritaires ont été constitués. Composés d’un représentant de chaque organisation syndicale, de deux membres des ressources humaines, d’un manager et d’un salarié, ces groupes de travail ont eu pour mission d’apporter des réponses aux préoccupations et difficultés identifiées, sur les thématiques suivantes : « l’attractivité des mandats et le rôle des représentants du personnel », « la communication et l’image des représentants du personnel » et « la formation et la valorisation des compétences des représentants du personnel ». L’ensemble de ces propositions a été restitué fin juillet lors d’une séance plénière réunissant tous les acteurs de la démarche de renouveau du dialogue social. Ces propositions servent de base aux discussions engagées dans le cadre de la renégociation de l’accord de groupe relatif au dialogue social et à l’exercice du droit syndical qui a débuté en septembre 2020. La direction des relations sociales et les coordonnateurs syndicaux groupe se sont réunis à deux reprises en En France (63 % des collaborateurs), le dialogue social s’organise entreprise par entreprise, grâce aux instances représentatives et à travers des accords signés chaque année. Dans les autres pays, le dialogue suit des formes diverses, en fonction des usages et réglementations locaux. La charte éthique du groupe Hermès confirme son engagement en faveur des conventions de l’Organisation internationale du travail (OIT) notamment pour le sujet de la liberté d’association. Dans l’ensemble des pays concernés, la politique consiste à veiller à ce que les principes de liberté d’association, de négociation collective soient mis en place dans le respect de la réglementation locale. Hermès n’interfère pas et encourage le libre exercice de ces droits fondamentaux des travailleurs. En ce qui concerne les activités de distribution, la qualité du dialogue social passe à l’International notamment par le respect de la liberté d’expression et des enquêtes de satisfaction qui sont régulièrement menées par les directeurs des ressources humaines de zone (ou pays selon la taille des marchés locaux). Effectuées de façon anonyme, ces enquêtes permettent aux collaborateurs de s’exprimer en pleine 76 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES présentiel et continuent de négocier à distance en raison du contexte sanitaire. Ainsi, la politique de rémunération consiste à offrir une large palette de dispositifs individuels et collectifs de rétribution, parce que le groupe considère que chaque contribution individuelle est créatrice de valeur et participe à la dynamique collective qui rend possible la réalisation de sa stratégie de développement à moyen et long terme. Le dialogue social en France est également nourri par la réunion annuelle du groupe de réflexion et d’échange sur les frais de santé, instance de dialogue mise en place de façon volontaire afin de permettre des échanges constructifs sur l’équilibre et l’évolution du régime frais de santé applicable au sein de la majorité des sociétés du groupe. Cette politique ambitieuse intègre les éléments et avantages : s à court terme - les salaires fixes, des primes individuelles et Dans les différentes sociétés françaises, le dialogue social passe donc par un fonctionnement permanent de ces instances de représentation du personnel et par une négociation collective riche et active. Des accords collectifs ont ainsi été conclus dans toutes les sociétés qui disposent de délégués syndicaux ou avec les Comités sociaux et économiques habilités à négocier certains accords. En France en 2020, ce sont 69 accords et avenants qui ont été signés (dont un accord de groupe pour le versement d’un supplément de participation au titre de l’exercice 2019, un accord de groupe relatif aux mesures d’urgence pour faire face à l’épidémie de la Covid 19, et un second accord de groupe en faveur de l’intégration professionnelle et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap) sur des sujets aussi variés que la revalorisation salariale, l’intéressement et la participation, la durée de travail, ou encore l’égalité entre les femmes et les hommes. collectives, des congés payés, et divers dispositifs de participation aux bénéfices ; 2 s à moyen et long terme - les plans d’actionnariat salarié attribués à l’ensemble des collaborateurs à travers le monde ; s des avantages postérieurs à l’emploi par le biais d’indemnités de fin de carrière et des régimes de retraite supplémentaire qui sont mis en place pour la très grande majorité des collaborateurs et en accord avec les législations et pratiques de marché locale ; s enfin, des dispositifs de protection sociale enrichissent l’offre employeur avec des garanties complémentaires de santé et de prévoyance collective. Au sein des différentes entités, et en application des politiques du groupe, les niveaux de rémunération sont principalement le reflet des compétences et de la maîtrise des savoir-faire, du niveau de responsabilité ainsi que des besoins des filiales et des marchés locaux de l’emploi et des rémunérations. Le dialogue social a également joué un rôle central dans la gestion des conséquences de la crise de la Covid 19 au sein des différentes sociétés françaises et à l’international. Un accord de groupe relatif aux mesures d’urgence pour faire face à l’épidémie de la Covid 19 a été signé par signature dématérialisée le 26 mars 2020. Cet accord a permis de La politique du groupe, en France comme à l’étranger, consiste à ce que l’ensemble de ses collaborateurs puissent percevoir une rémunération globale qui réponde de façon compétitive aux bonnes pratiques des marchés, respecte strictement les normes et réglementations applicables, et soit supérieure aux salaires minimaux légaux ou définis localement. Cette attitude s’illustre par exemple à travers l’attribution, à plusieurs reprises ces dernières années, de droits à actions gratuites d’Hermès International à tous ses collaborateurs dans le monde (cf. § 2.2.1.4.2. ci-après). Ou encore par le fait qu’au titre de 2020, et pour la troisième année consécutive, Hermès verse à tous ses collaborateurs en CDI, partout dans le monde, une prime exceptionnelle et additionnelle supérieure à 1 000 € en reconnaissance de la contribution de chacun à la performance du groupe. mettre en œuvre toute une série de mesures destinées à accompagner la fermeture temporaire des sites, en particulier le maintien intégral de la rémunération habituelle des collaborateurs en situation d’inactivité, le recours au télétravail et la prise d’une semaine de congés payés par l’ensemble des collaborateurs. Des réunions formelles régulières et des échanges permanents se sont tenus avec les délégués syndicaux, le Comité social et économique et la Commission santé sécurité et conditions de travail afin de suivre l’état économique et sanitaire de chaque société du groupe. La relation avec les instances du personnel et les organisations syndicales a été déterminante dans l’accompagnement des collaborateurs durant le confinement et dans la préparation de la reprise. Le dialogue social à distance s’est poursuivi par des groupes dédiés sur les réseaux sociaux, des consultations des instances du personnel par visioconférence ou par la signature électronique d’accords. En matière de protection sociale, les collaborateurs se voient protégés contre les risques majeurs de la vie courante. Les garanties couvrent les risques de mortalité (accidentelle et toutes autres raisons) et les longues maladies, mais aussi les soins médicaux et de maternité, ou encore la retraite. 2.2.1.4 METTRE EN PLACE DES DISPOSITIFS DE PARTAGE DE LA VALEUR PAR DES POLITIQUES DE RÉMUNÉRATION AMBITIEUSES La rémunération des mandataires sociaux est présentée dans le chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise » du présent document. Hermès porte une attention constante aux conditions de rémunération et d’évolution de l’ensemble de ses collaboratrices et collaborateurs, afin de leur d’offrir une rémunération complète et de reconnaître leur contribution au développement de la maison. 2.2.1.4.1 Rémunérations L’évolution annuelle des rémunérations dans toutes les filiales s’effectue conformément aux orientations budgétaires envoyées par le groupe qui tiennent compte à la fois de l’inflation et des tendances observées sur les marchés locaux des rémunérations. Une vigilance particulière concernant le respect du principe d’égalité femmes-hommes et les décalages éventuels par rapport au marché (interne et externe) est systématiquement recommandée pour l’exercice des revues salariales. À tous les niveaux de l’organisation, l’égalité des chances, la mixité et l’inclusion en matière d’emploi, de formation, d’encadrement et de rémunération sont réellement confortées par la volonté de la maison, dont l’objectif est d’agir par des actions concrètes et pérennes. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 77 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 s Des budgets spécifiques sont accordés si des ajustements sont nécessaires. Plusieurs accords signés par des filiales prévoient des indicateurs de suivi de l’égalité salariale – pendant et au retour des congés de maternité, d’adoption, et/ou d’éducation (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.1.4.4 ci-après). les collaborateurs éligibles des entités étrangères ont également bénéficié de mesures équivalentes avec le versement d’une prime jusqu'à 1 500 €, mises en place conformément aux usages et législations locales En 2020, année profondément marquée par la crise sanitaire due à la Covid 19, le groupe a souhaité reconnaître la contribution au quotidien de l’ensemble des collaborateurs dans un esprit de reconnaissance, de solidarité et de générosité : La volonté de reconnaître la performance tant collective qu’individuelle s’est traduite depuis plusieurs années par le développement des parts variables individuelles et collectives, dont les objectifs et les critères d’appréciation sont clairement partagés avec les collaborateurs dans un souci de transparence et de motivation. s les salaires de base ont été maintenus pour l’ensemble des collaborateurs pendant les périodes de confinement général et de fermeture des magasins, sans recourir aux aides des États dans tous les pays où le groupe est présent ; Au-delà des évolutions des salaires fixes dont ont bénéficié les collaborateurs, des mesures complémentaires et exceptionnelles ont également été décidées par la maison tout au long de l’année : s des primes exceptionnelles ont été mises en place à deux reprises afin de reconnaître l’engagement des collaborateurs ayant apporté une contribution particulière pendant ces périodes de confinement général ; s un supplément de participation d’un montant forfaitaire et identique pour tous a été attribué aux collaborateurs en France ; s s une prime exceptionnelle en soutien au pouvoir d’achat d’un montant fidèle à son engagement d’employeur responsable, le groupe versera de 1 000 € collaborateurs éligibles au sens de la loi, selon l’accord signé avec les partenaires sociaux, elle également bénéficié aux autres a été versée au bénéfice de l’ensemble des en 2021 une prime de 1 250 € à l’ensemble des collaborateurs pour leur engagement et leur contribution aux résultats. a collaborateurs du groupe en France sans dispositif d’exonération sociale et fiscale ; 2018 2019 2020 EN MILLIONS D’EUROS Masse salariale 695 777 1040 La masse salariale du groupe (hors participation et intéressement) s’élève à 1 040 M€ en 2020, contre 777 M€ en 2019, à laquelle il faut ajouter 323 M€ de charges sociales. collaborateur éligible à travers le monde (soit plus de 13 000 salariés au sein de l’ensemble2. des entités de la maison dans les différents pays) a ainsi reçu des droits portant sur des actions gratuites, soit 500 544 actions au total. Au 31 décembre 2020, l’actionnariat salarié représente 1,09 % du capital, soit plus d'un milliard d'euros. Hors effets de change, la masse salariale reflète à la fois la croissance des effectifs et l’augmentation des salaires1. dans toutes les zones géographiques. L’ensemble de ces plans d’actionnariat salarié adresse un message unique aux collaborateurs à travers le monde et répond à un triple objectif : Afin d’offrir une vision claire, complète et transparente de l’ensemble des éléments de rémunération directe et indirecte, le groupe a mis en place depuis 2018 pour tous les collaborateurs en France un bilan social individualisé. La clarté et l’exhaustivité de ces bilans sont particulièrement appréciées par les collaborateurs. s marquer la confiance de la maison dans l’engagement des collaborateurs sur le long terme et fédérer autour de la stratégie du groupe ; s reconnaître la contribution de tous les collaborateurs au 2.2.1.4.2 Plans d’actionnariat des salariés développement de la maison, quel que soit leur rôle, en attribuant un élément unique de rémunération, afin de partager les fruits de la croissance et de leur permettre d’être associés plus étroitement aux décisions de développement d’Hermès à long terme ; Fidèle à sa tradition familiale et souhaitant associer l’ensemble de ses collaborateurs à travers le monde à la croissance du groupe sur le moyen et long termes, Hermès se distingue depuis de nombreuses années par la mise en place de plans d’actionnariat salarié, et notamment des plans d’actions gratuites en 2007, 2010, 2012, 2016 et 2019. s consolider les liens forts entre les collaborateurs et la maison. Afin de promouvoir, d’une part, la fidélisation des collaborateurs à moyen et long terme, et d’autre part, la performance collective, ces plans sont assortis de : La volonté de reconnaître l’engagement des collaborateurs qui sont les acteurs de la réussite et du rayonnement de la maison, en semant les graines de son succès à long terme et en cultivant les savoir-faire d’exception préservés et développés au sein du groupe, a amené la s périodes d’acquisition des droits d’au moins quatre ans ; gérance à décider la mise en place d’un 5 plan d’attribution gratuites d’actions le 1 juillet 2019. Au titre de ce plan collectif, chaque e s conditions de présence ; s conditions de performance (pour une partie des attributions). 1. incluant, le cas échéant, les gains d'acquisition des plans d'attributions gratuites d'actions. 2. sous réserve d'une condition d'ancienneté ininterrompue à la date d'attribution. 78 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES L’ambition du groupe est de continuer à associer de façon unique tous ses collaborateurs à son projet d’entreprise en renforçant l’actionnariat salarial. La grande partie des collaborateurs devenus actionnaires par le biais de ces plans d’actionnariat, gardent leurs titres bien au-delà des périodes d’acquisition et de conservation obligatoire (en France, le cas échéant). À fin 2020, près de 80 % des collaborateurs ont des droits en cours d’acquisition, et continuent ainsi à être associés à la gouvernance et à la marche du groupe sur le long terme, dans un esprit de confiance réciproque avec la maison. d’un à trois ans visent à associer les collaborateurs au développement d’indicateurs déterminés localement et pertinents eu égard à l’activité et à l’environnement de chacune de ces entités, notamment la qualité, la sécurité (par exemple, taux d'accidents du travail chez Hermès Sellier), la productivité ainsi que des objectifs de développement durable (par exemple, consommation d'eau dans le pôle textile). Les salariés des entités étrangères (soit 37 % des effectifs du groupe en 2020) bénéficient également, et de façon régulière, de divers dispositifs de rémunération complémentaire adaptés aux performances et aux pratiques locales. 2 2.2.1.4.3 Participation et intéressement (France) En France, 113,6 M€ d’intéressement et de participation et 3,5 M€ d’œuvres sociales ont été distribués, contre respectivement 87,3 M€ et 3,2 M€ en 2019. Ces montants ont un impact positif significatif sur la rémunération globale des collaborateurs de la maison et reflètent sa volonté de partager les fruits de la croissance avec tous. Depuis 2012, un accord dérogatoire de participation signé avec l’ensemble des syndicats représentatifs permet d’associer aux bénéfices du groupe, d’une manière harmonisée, tous les collaborateurs des sociétés en France. Des accords d’intéressement au niveau de toutes les sociétés en France sont également mis en place. Ces accords conclus pour une durée allant Intéressement Participation Total (France) EN MILLIONS D’EUROS 2018 2019 2020 33,4 34,2 40 48,2 53,1 73,6 81,6 87,3 113,6 Hors de France, en cohérence avec les pratiques locales le groupe participe en tout ou partie au financement de ces régimes de retraite supplémentaire à cotisations définies prévu par la loi ou par des accords. La gestion de ces dispositifs est confiée à des partenaires externes spécialistes (assureur, banque ou autre). 2.2.1.4.4 Autres avantages sociaux et dispositifs de protection sociale Les rémunérations fixes et variables dont bénéficient les collaborateurs, sont complétées par des dispositifs de frais de santé et de prévoyance, non seulement en France, mais aussi dans les autres pays où le groupe est présent. Plus de 70 % des collaborateurs dans le monde bénéficient de régimes supplémentaires aux régimes légaux de santé, de retraite, de prévoyance. Le groupe a mis en place en 2019 une politique globale de maternité, incluant notamment un maintien intégral de la rémunération de base pendant une durée minimum de 16 semaines du congé et la prise en charge à 100 % des frais de santé liés à la maternité. Cette politique a continué son déploiement en 2020 au sein de l’ensemble des filiales dans le monde et sa mise en place effective est suivie dans le cadre des procédures groupe. La maison reste très attentive à offrir à ses collaborateurs des conditions de travail et d’équilibre de vie personnelle - vie professionnelle favorables pour l’accueil d'un nouvel enfant. L’inclusion et l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle sont des objectifs prioritaires dont la réalisation concrète est assurée par des accords et des plans d’action relatifs à l’égalité professionnelle mis en place depuis plusieurs années et au sein de nombreuses entités. Ainsi, plusieurs sociétés en France (et cela sur l’ensemble des pôles d’activité) ont signé avec les partenaires sociaux des accords prévoyant notamment des mesures visant à : s En matière de protection sociale, la politique de la maison consiste à encourager la mise en place de couvertures volontaires complémentaires aux régimes légaux obligatoires, en fonction des pratiques locales de marché. Pour la très grande majorité des collaborateurs à travers le monde, ces dispositifs sont principalement financés par les filiales. assurer l’équité en matière de rémunération avant et après des congés maternité, paternité, d’adoption ou encore d’un congé parental d’éducation ; s ajuster sur la base d’un temps plein, la prise en charge par l’employeur des cotisations retraite des salariés à temps partiel choisi sur la base d’un temps plein, et permettre aux parents de bénéficier d’une autorisation d’absence en cas de maladie grave d'un enfant (jusqu’à 10 heures par semaine, à moduler en accord avec leur manager) ; Par ailleurs, Hermès a mis en place depuis plusieurs années, par voie d’accord collectif, un régime de retraite supplémentaire à cotisations définies pour tous les collaborateurs en France. Ce régime, dont la majeure partie des cotisations est portée par le groupe, leur permet de se constituer une épargne individuelle en vue de la retraite. En 2020, ce régime représente un volume total de 6,7 M€ de cotisations, dont plus de 90 % sont financés par l’employeur. s offrir aux collaborateurs la possibilité de faire don de leurs jours de congés (dans la limite de cinq jours par an et sur une base anonyme) au profit de leurs collègues dont un (des) enfant(s) seraient gravement malades. Pour l’ensemble des entités, comme détaillé en note 28 des états financiers consolidés, l’engagement total du groupe en matière de retraites et assimilés est de 368 M€ en 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 79 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 Dans une volonté de laisser libre cours à l’engagement, la maison permet aussi des congés de solidarité internationale, de création d’entreprise ou plus traditionnellement de congé sabbatique. pour tous les collaborateurs, avec un minimum de 16 semaines et la prise en charge des salaires. La décision a également été prise de lancer un groupe de travail sur la constitution d’un réseau de femmes au sein du groupe. Cette instance sera mise en place à l’horizon 2021 avec l’objectif de comprendre les dynamiques de carrière des femmes à tous les niveaux de l’entreprise et de déterminer les moyens de les accompagner au mieux. Le principe de ces accords est en effet de fixer des indicateurs précis et pertinents et d’en assurer l’évaluation et le suivi annuel dans un objectif d’amélioration continue, y compris lorsque les diagnostics préalables n’ont pas laissé apparaître de déséquilibre majeur entre la situation des femmes et celles des hommes. Par ailleurs, sur le sujet de l’inclusion, la décision a été prise de lancer en 2021 un diagnostic sur les pratiques en matière d’inclusion, qui aura pour but de s’assurer qu’aucune personne au sein du groupe ne soit traitée de manière moins favorable qu’une autre en raison d’un élément non pertinent, comme notamment, son origine, son sexe, son identité de genre, sa situation de famille, son état de santé, son orientation sexuelle, ses convictions religieuses ou sous quelque autre prétexte. Dans le cadre d’une coordination groupe, un socle commun international bâti sur les valeurs communes groupe sera établi au travers d’une démarche participative et permettra à chaque filiale de s’engager sur un plan d’actions en lien avec ses enjeux locaux et culturels. Hermès, dont la grande majorité des salariés travaille dans des pays de l’OCDE, applique strictement les réglementations sur le temps de travail et le salaire minimum, dans le respect des conventions de l’OIT. 2.2.2 ENGAGEMENTS SOCIÉTAUX Entretenir une diversité des personnes et des talents est le fondement de la richesse, de la créativité et de la durabilité de la maison. Le groupe est très attaché aux principes de reconnaissance et de respect, quels que soient l’origine, le genre, la situation familiale et le métier de chacun. La politique de diversité est supervisée par un membre du Comité exécutif en charge de la gouvernance des organisations. Elle s’appuie sur les valeurs de la maison, son éthique, ainsi que sur des actions pilotées par la direction des ressources humaines du groupe. 2.2.2.1 FACILITER L’INTÉGRATION ET LA RECONNAISSANCE DES TALENTS DANS LEUR DIVERSITÉ, ET FAVORISER L’ÉGALITÉ DES CHANCES ET L’INCLUSION POLITIQUE Le respect des différences est formalisé et présenté aux collaborateurs dans la charte éthique formalisée en 2009 et mise à jour en 2019. Ce document fondateur est garant de l’objectivité, de l’égalité des chances et de la promotion de la diversité sans discrimination dans le recrutement, les évolutions de carrière et la gestion quotidienne. La politique employeur responsable déployée au sein du groupe vise à développer des actions pour renforcer l’épanouissement des collaborateurs, racines de la performance économique de la maison. Elle couvre les aspects liés à la diversité et à la différence. La réalisation de ces deux objectifs indissociables et complémentaires passe par un programme d’actions mené en faveur de l’intégration responsable et du management responsable. Fort de la conviction que la diversité des talents est une source de richesse, de créativité et d’innovation, Hermès souhaite faciliter l’intégration des collaborateurs dans toute leur diversité, en développant concrètement des actions en faveur notamment les personnes en situation de handicap ou celles qui sont éloignées de l’emploi, seniors, personnes issues des minorités visibles ou des quartiers et zones défavorisés. Pour mémoire, il s’agit selon la loi française d’éviter toute situation dans laquelle, sur le fondement de son origine, de son sexe, de sa situation de famille, de sa grossesse, de son apparence physique, de la particulière vulnérabilité résultant de sa situation économique, apparente ou connue, de son patronyme, de son lieu de résidence ou de sa domiciliation bancaire, de son état de santé, de sa perte d’autonomie, de son handicap, de ses caractéristiques génétiques, de ses mœurs, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son âge, de ses opinions politiques, de ses activités syndicales ou mutualistes, de son exercice d’un mandat électif local, de sa capacité à s’exprimer dans une langue autre que le français, de son appartenance ou de sa non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une prétendue race ou une religion déterminée, une personne est traitée de manière moins favorable qu’une autre ne l’est, ne l’a été ou ne l’aura été dans une situation comparable. Ces éléments sont adaptés dans les filiales en fonction des cultures et des lois applicables en la matière. La politique consiste à mettre en place les conditions d’une égalité des chances en matière de recrutement et d’emploi, sous ses différentes composantes, et de s’interdire toute forme de discrimination. La rémunération des collaborateurs d’Hermès s’inscrit dans la lutte contre le travail forcé, en respectant systématiquement la délivrance d’un bulletin de salaire à échéance régulière, explicitant toutes les déductions légales, et en interdisant le paiement de frais de recrutement payés par les collaborateurs quelle que soit leur localisation dans le monde. 2.2.2.1.1 Management responsable, inclusion Pour développer un management responsable, le programme de formation Alterego sur l'inclusion explicite la richesse de la différence pour l’entreprise et ainsi renforce un management équitable dans l’accès à l’emploi et la gestion des carrières. Ce programme, débuté en 2017, s’est poursuivi en 2020 dans le cadre de trois sessions, portant à plus de 750 le nombre de managers de direction et de proximité ayant suivi ce programme. L’objectif est de partager la culture Hermès d’employeur responsable et d’être acteur et relais de l’ambition d’inclusion notamment sur les dimensions du handicap, du fait religieux, de l’égalité femmes/hommes et du management intergénérationnel. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS Le groupe mène des démarches récurrentes pour améliorer son approche en matière de diversité et d’inclusion. Cette dynamique s’illustre par la signature en 2020 du second accord Handicap Groupe, la poursuite pour la deuxième année de l’index sur l’égalité hommes-femmes, ou encore par le déploiement d’une politique maternité 80 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Pôle Textile Japon Holding Textile Hermès est engagé de longue date en faveur de l’égalité des chances en conduisant une politique socialement responsable donnant toute sa place à la diversité. En 2020, des sessions d’information collectives dédiées aux femmes ont été organisées avec Pôle Emploi pour présenter le métier d’imprimeur textile. Holding Textile Hermès a également participé à des forums d’emploi orientés vers les populations précaires et/ou en situation de handicap. Le partenariat avec les agences d’intérim spécialisées dans le recrutement de personnel en situation de handicap ou éloigné de l’emploi s’est poursuivi. Les Ateliers AS utilisent le programme Alterego pour accompagner ses managers sur l’inclusion au sein des ateliers. Le projet Diversité & Inclusion constitue l'un des projets prioritaires de la Direction des Ressources Humaines. Des séminaires sur les « préjugés inconscients » ont été organisés avec les employés et la direction, et la diversité a été positionnée comme un thème clé du recrutement. L'équilibre hommes/femmes, ainsi que la répartition par âge, sont régulièrement revus par la direction des ressources humaines pour améliorer la diversité. L’ouverture aux personnes d’autres nationalités s’effectue progressivement et contribue à renforcer la diversité dans l'entreprise et l'état d'esprit d’inclusion des employés. 2 2.2.2.1.2 Diversité sociale En matière de recrutement, à tous les niveaux, la politique d’Hermès est de ne pas concéder un poids disproportionné au diplôme, mais au contraire d’ouvrir le spectre en accordant une attention particulière à l’expérience du candidat, afin de donner la possibilité à des personnes de toute origine sociale ou géographique, quel que soit leur parcours, de rejoindre le groupe. Pour approfondir encore cette démarche, des discussions ont été entamées en 2020 avec des structures associatives susceptibles de faciliter ce type de recrutement, dans l’optique de signer des accords en 2021. Bijouterie Les managers ont été sensibilisés à la diversité des profils, de façon à proscrire la discrimination lors des étapes du process de recrutement. Les partenaires de recrutement sont également sélectionnés sur leur capacité à s'engager à un recrutement sans aucune forme de discrimination. États-Unis La mission Diversité, Inclusion et Famille d’Hermès Of Paris comprend un pilier recrutement, qui a pour objectif d’attirer une main-d'œuvre diversifiée forte d'individus talentueux et uniques avec des parcours, des compétences et une vision du monde différents qui enrichiront la famille d’Hermès Of Paris. Pour atteindre cet objectif, les pratiques et les outils de recrutement sont régulièrement révisés et adaptés afin d'assurer un processus de recrutement plus inclusif. Parmi les différents leviers activés : Le recrutement des collaborateurs respecte la diversité des profils partout où Hermès opère. Pour favoriser cette diversité, certains sites s’appuient sur des partenaires spécialisés. Ainsi la Holding Textile Hermès a choisi pour partenaire Open Emploi, spécialisé dans la diversité dans l’emploi, pour embaucher des demandeurs d’emploi de longue durée et des séniors. Chez Hermès Maroquinerie-Sellerie comme au sein de la Cate, le recrutement s’effectue uniquement via des tests d’aptitude et non sur CV, ce qui favorise dans les faits une diversité des profils. s la révision du formulaire d'évaluation du candidat, afin de mieux guider l’entretien et garantir une évaluation objective des compétences et critères professionnels de chacun. Le nouveau formulaire élaboré cette année sera d'abord piloté par les partenaires cabinets de recrutement, avec l’objectif de le déployer auprès des responsables du recrutement au sein des structures ; Dans la division Distribution Europe, les équipes pluriculturelles en termes de nationalité se développent. L’équipe d’Hermès Italie s’est mobilisée dans le cadre d’un Diversity Day pour recruter des personnes issues de la diversité. s le suivi des négociations salariales, afin de garantir un traitement Aux États-Unis, tous les employés d’Hermès Of Paris suivent une formation sur la diversité. En 2020, 714 d’entre eux ont suivi la formation « Comprendre les préjugés inconscients » et 198 managers « Surmonter les préjugés inconscients en milieu de travail ». Pour éduquer et prévenir le harcèlement au travail, Hermès Of Paris a mis en ligne des modules de sensibilisation au harcèlement. Ces modules ont été suivis en 2020 par 537 employés et 203 managers (90 % des effectifs). cohérent et équitable, notamment entre hommes et femmes. À cette fin, l’ensemble des données de l’année 2020 a été recueilli pour analyse ; s la description de poste inclusive : une nouvelle description de poste a été imaginée, utilisant un langage simple et neutre, sans indication de genre, mettant l'accent sur les compétences liées à l'expérience plutôt qu’à l'éducation, supprimant le jargon d'entreprise ou le langage propre à Hermès, et se concentrant sur la contribution que le nouvel employé potentiel apporterait à l'organisation. Un prototype est en cours d’expérimentation sur les postes les plus courants, en vue d’un déploiement en 2021. La décision a été prise en 2020 de déployer ces formations pilotes à l'échelle du Groupe. Grâce à ces engagements concrets, Hermès figure à la 1re place de son secteur, et à la 5 place globale du classement « Diversity Leaders » e Hermès Of Paris a également poursuivi pour la deuxième année une formation obligatoire sur les préjugés inconscients, afin d’aider les équipes à comprendre et dépasser les mécanismes du préjugé et ainsi s'assurer que leur comportement, de l'embauche à l'emploi, soit impartial et contribue à la création d'un environnement ouvert et accueillant. en 2020 publié par le quotidien britannique Financial Times. Celui-ci évalue la perception des employés relative à l’inclusion dans l’entreprise, ainsi qu’aux efforts déployés pour promouvoir les aspects de la diversité. Pour l’établir, une enquête indépendante a été menée dans 16 pays européens auprès de plus de 100 000 collaborateurs de 15 000 entreprises. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 81 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 PYRAMIDE DES ÂGES FEMMES/HOMMES Femmes Hommes 60 ans et plus 4 % 3 % 55 ans à 60 ans 50 ans à 55 ans 45 ans à 50 ans 40 ans à 45 ans 35 ans à 40 ans 30 ans à 35 ans 25 ans à 30 ans moins de 25 ans 6 % 9 % 11 % 9 % 13 % 14 % 13 % 14 % 18 % 19 % 16 % 18 % 13 % 11 % 5 % 4 % ne pas pénaliser les parents souhaitant faire ce choix, les cotisations retraite sont versées par l’employeur sur la base d’un temps plein. Les femmes en situation de management et de responsabilité dans les sites de production bénéficient d’un accompagnement en coaching personnalisé. 2.2.2.1.3 Égalité femmes/hommes La politique du groupe est de promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes. Une attention particulière est notamment accordée à l’égalité sur l’octroi des salaires à travail égal et à l’égalité des chances à tous les niveaux d’emploi. Des formations sont dispensées au management et le sujet est traité spécifiquement dans le cadre des réunions des services des ressources humaines. Ces mesures interviennent en complément de mesures plus courantes, telles que l’absence autorisée du conjoint de la future mère pour les examens obligatoires, l’aménagement d’horaires pour la rentrée scolaire, l’attribution d’autant de congés supplémentaires pour la conclusion d’un pacte civil de solidarité (PACS) que pour un mariage, ou le don de jours de congés ou de repos pour des parents ou conjoints ayant un enfant ou conjoint gravement malade. Le groupe est majoritairement composé de femmes (67 %), représentées à tous les niveaux de la hiérarchie (25 % de femmes au Comité exécutif, 60% de femmes cadres, 69 % de femmes au Comité des opérations) – cf. chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », § 3.2.3.1.1, § 3.2.3.2 et § 3.2.4.2 ; et dans toutes les activités. Chez Hermès Sellier, la crèche implantée à Pantin offre 33 places pour les enfants du personnel, ainsi que six places dont la Mairie de Pantin définit l’affectation. En complément, des berceaux supplémentaires sont réservés dans des crèches inter-entreprises par Hermès International et Hermès Sellier à Paris, Pantin et Lyon, pour faciliter la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle (30 berceaux en 2020 en hausse de cinq berceaux au profit d’Hermès International). Début 2019, Hermès a harmonisé ses pratiques internationales en matière de congé maternité en définissant une durée minimum de congé maternité de 16 semaines, avec le maintien de la rémunération de base à 100 % et la généralisation de la prise en charge à 100 % des frais de santé liés à la maternité (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.1.4.4). En France, des accords ou plans d’actions relatifs à l’égalité professionnelle ont été renouvelés afin de réaffirmer la garantie d’un positionnement salarial équilibré entre les hommes et les femmes, ainsi que le respect d’une équité de traitement dans l’attribution des revalorisations salariales, y compris lors des absences pour maternité. Ces accords définissent des objectifs de progression sur le congé paternité par exemple, afin de favoriser le rôle des pères dans l’exercice de la responsabilité familiale, et permettre aux femmes d’exercer une activité professionnelle correspondant à leurs souhaits. * 92 / 100 sur l’index de l’égalité salariale Pour toutes les sociétés du pôle Holding Textile Hermès, l’ensemble des congés paternité bénéficient d’un maintien de la rémunération, tout comme les congés maternité, y compris pour les cadres et quelle que soit l’ancienneté. Dans le même esprit, les jeunes pères bénéficient d’une protection contre le licenciement pendant les quatre semaines suivant la naissance de l’enfant, à l’identique de la protection s’appliquant aux femmes enceintes. De retour de congé maternité, paternité ou parental, tous les collaborateurs se voient proposer un entretien de professionnalisation pour favoriser une reprise du travail dans les meilleures conditions. Pour soutenir le recours au temps partiel choisi et Femmes - Hommes * indice global des moyennes pondérées Depuis 2019 en France, afin de supprimer les inégalités professionnelles femmes-hommes dans les entreprises, l’index de l’égalité Femmes-Hommes a été créé. Dans les entreprises de plus de 250 salariés, il est calculé sur la base de cinq indicateurs : l'écart de rémunération entre les femmes et les hommes, l'écart de répartition des augmentations individuelles, l'écart de répartition des promotions, le 82 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES RÉPARTITION FEMMES/HOMMES PAR FILIÈRE nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité et la parité parmi les 10 plus hautes rémunérations. Chez Hermès, sur le périmètre des sociétés concernées, la moyenne pondérée de l’index d’égalité salariale entre les femmes et les hommes est de 92 sur 100. L’index des différentes sociétés se situe dans une fourchette comprise entre 81 et 100. L’index de la Holding, Hermès International, est de 98 sur 100. Femmes Hommes 69 % 67 % 64 % 36 % 33 % 31 % 2 RÉPARTITION FEMMES/HOMMES PAR CATÉGORIE (CADRES/NON-CADRES) Femmes Hommes 70 % 67 % 60 % 40 % Production Support Vente 33 % 30 % 2.2.2.1.4 Handicap Le groupe mène une politique volontariste en matière de handicap. Hermès se préoccupe depuis longtemps de l’intégration de personnes en situation de handicap et de leur maintien dans l’emploi dans ses différents métiers. Suite à la signature en 2017 du premier accord handicap groupe, de nombreuses initiatives et engagements relayés notamment par les référents handicap ont permis au groupe de progresser considérablement, portant en deux ans le taux d’emploi à 5,68 % à fin 2019. Le nombre de personnes en situation de handicap a été multiplié par 2 en 4 ans, dépassant 550 collaborateurs reconnus en 2020. Manager Non Manager Total général 2018 2019 2020 EN % Taux d’emploi de personnes en situation de handicap 3,99 5,68 Publication juin 2021 Ces résultats témoignent de toute l’attention que la maison porte aux collaborateurs confrontés à un handicap et qui font de l’inclusion une réalité, comme en témoignent ces quelques belles histoires survenues durant l’année : Cette réalité s’inscrit dans la durée avec la signature le 22 juillet 2020 du second accord handicap groupe avec l’ensemble des coordonnateurs syndicaux. Une journée de co-construction à distance associant les référents handicap, les coordonnateurs syndicaux et des représentants des services de santé au travail avait été organisée afin de préparer au mieux la mise en place de cet accord. s un partenariat débuté avec l’INJS - Institut national des jeunes sourds ; Agréé par la DIRECCTE 1. en novembre, ce second accord entrera en vigueur pour 2021, 2022 et 2023. Il devra poursuivre les ambitions du groupe en matière d’inclusion, tout en adaptant les engagements aux nouvelles directives législatives et réglementaires, et notamment relever les enjeux suivants : s un militaire atteint de syndrome post-traumatique intégré dans la formation de maroquinier-sellier à Fitilieu, à la suite du partenariat impulsé avec la Cabat ; s l’intégration accompagnée par AspiJob d’une personne autiste Asperger au sein du siège Hermès International ; s favoriser l’emploi et l’intégration de personnes en situation de s l’embauche en CDI d’une personne avec handicap pour effectuer l’accueil des clients au sein d'une boutique en Rhône Alpes ; handicap ; s structurer une véritable politique de maintien dans l’emploi ; s la mise en place pour plusieurs mois d’une équipe d’APF « hors les murs » de deux personnes au sein de la division Ventes Exceptionnelles ; s renforcer l’emploi indirect par la collaboration avec le secteur protégé et adapté et les travailleurs handicapés indépendants ; s renforcer la lutte contre les biais décisionnels induits par les stéréotypes ou préjugés en matière de handicap et faire évoluer le regard au sein de l’entreprise par l’information et la communication ; s un accompagnement sur mesure pour un jeune alternant atteint de troubles DYS (troubles cognitifs spécifiques induisant des troubes d'apprentissage) et son manager au sein de l'activité. 1. Direction Régionales des Entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 83 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 s anticiper la fin programmée des accords collectifs agréés comme moyen de piloter la Mission Handicap groupe, afin de poursuivre en 2021-2022-2023 la mobilisation et permettre à tous ceux qui sont concernés par cette situation de poursuivre leur activité dans les meilleures conditions. Le partenariat triennal avec Sciences Po Paris sur le programme Accessible dédié aux étudiants en situation de handicap s’est poursuivi avec la rencontre début décembre, lors du forum virtuel Sciences Po Accessible, d’une vingtaine d’étudiants en situation de handicap en vue de stages, formations en alternance et emplois. Compte tenu de la réforme Handicap en France, les données 2020 seront publiées à la fin du premier semestre 2021. Sous l’impulsion du premier accord handicap groupe, une étape décisive a été franchie avec un taux d’emploi de personnes en situation de handicap porté à 5,68 % fin 2019. Ce taux d’emploi, hors minoration, repose principalement sur un taux d’emploi direct qui s’élève à 4,90 % en 2019. A législation constante, le taux d’emploi (direct et indirect) dépasse 6 %, hors minorations, versus 3,80 % au lancement du 1er accord handicap. L’engagement de vingt CDI fixé initialement au 31 décembre 2020, date de la fin du premier accord handicap, et atteint dès 2019, s’est poursuivi avec le recrutement de plus de 8 CDI recrutés en 2020, dont un cadre. Hermès Maroquinerie-Sellerie représente la majorité de ces CDI, compte tenu de son volume de recrutement annuel, de l’ambition portée par son management et de l’adoption de la méthode de recrutement par simulation (MRS). Le site de Fitilieu, site de production et école de formation de la maroquinerie des Alpes, a organisé en décembre, dans le cadre de son partenariat pluriannuel avec l’association Ohé Prométhée, une session de recrutement dédiée aux personnes en situation de handicap, réunissant une trentaine de participants en présence de traducteurs en langue française des signes. Un processus de recrutement adapté est mis en place et si nécessaire l’allongement du temps de formation peut être envisagé pour faciliter le démarrage dans le poste définitif. En 2020, Hermès a réaffirmé sa mobilisation et son engagement en matière de handicap en allouant un abondement pour un montant dépassant 0,15 M€ par an, afin de permettre à la Mission Handicap groupe de poursuivre à iso-budget sur les trois années de l’accord, compte tenu des résultats. La mission handicap groupe est animée par un réseau de 14 référents handicap présents dans chaque métier (Textile, Cuir, Cristal, Parfums, Maison, Femme, Hermès Services groupe, Hermès International, Hermès Commercial, Hermès Distribution France) pour aider l’ensemble des sites à progresser dans l’intégration et le maintien dans l’emploi de celles et ceux qui sont confrontés à une situation de handicap temporaire ou durable. L’intégration de différentes natures de handicap fournit des occasions de parfaire la formation des managers, tuteurs et collègues, comme le démontre le plan DYS (troubles cognitifs spécifiques induisant des troubles d’apprentissage) déployé par Hermès Maroquinerie-Sellerie à Pantin pour favoriser l’intégration d’un jeune alternant. Le réseau de Référents Handicap se réunit régulièrement pour partager les bonnes pratiques, visiter des établissements et services d’aide par le travail (Esat) et favoriser une montée en compétences. Ce réseau s’est structuré avec des référents handicap site, présents au sein des principales divisions, comme Hermès Maroquinerie-Sellerie ou la Holding Textile Hermès, mais aussi sur chaque site, quelle que soit sa taille, pour aider les collaborateurs en situation de handicap dans leur quotidien professionnel et accompagner ceux qui seraient désireux d'obtenir une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé). Une brochure destinée aux personnes hésitant à se déclarer RQTH a été élaborée et diffusée à l’ensemble des collaborateurs et acteurs de la santé au travail. En 2020, plus de 35 collaborateurs français ont effectué leur première démarche de reconnaissance de leur handicap. Ils témoignent ainsi de la confiance qu’ils portent à la maison Hermès et bénéficieront d’un accompagnement dédié dans leur poste et leur maintien dans l’emploi. Au sein de nombreux métiers (Hermès International, Hermès Services groupe, Hermès Maroquinerie-Sellerie, Parfums et Beauté…), des travailleurs mis à disposition au quotidien par des EA/Esat, contribuent à diverses activités (coupe, préparation de commandes ou de salles de réunions, logistique, sécurité, conciergerie, dispatching du courrier…). Ces collaborations constituent autant d’opportunités d’embauche à terme. Lorsque le port du masque est devenu obligatoire sur les sites, plusieurs centaines de masques « inclusifs » transparents réalisés par les APF ont été distribués afin de favoriser les échanges avec les collaborateurs malentendants. En matière d’achats, Hermès s’est fixé l’objectif ambitieux d’augmenter de 20 % par an son recours au secteur aidé et protégé en France sur la période 2018-2020. Atteint dès 2018, cet objectif final a continué à bénéficier chaque année, y compris en 2020, d’une augmentation de 20 %. Les achats aux EA et Esat sont ainsi passés de 0,7 M€ fin 2017 à 1,7 M€ fin 2019 et 2,4 M€ à fin 2020, dont 1,1 M€ sur le 1er semestre. Portés par une politique volontariste, ces achats sont réalisés principalement à l’initiative d’Hermès Maroquinerie-Sellerie et d’Hermès Services groupe. Plus de 50 % du budget mission handicap a été consacré à des aménagements de poste, au financement d’équipements individuels ou à l’octroi de chèques Cesu destinés à compenser le handicap par l’emploi de personnes à domicile apportant une assistance sur les tâches domestiques. L’application Hand’E Passeport a été mise à disposition de l’ensemble des collaborateurs France sur toute l’année. Téléchargée et utilisée par 500 collaborateurs depuis le lancement, cette application apporte par un biais ludique des connaissances sur les différentes natures de handicap, mais aussi des repères pour se comporter en manager ou collègue bienveillant. Malgré le contexte sanitaire particulier, la Mission Handicap groupe a participé en 2020 à six forums d’emploi dédiés au handicap, principalement en mode virtuel. Les contacts entrepris en 2019 sous l’égide du Comité liaison cellule d’aide aux blessés de l’Armée de terre, pour développer le reclassement de militaires blessés, ont permis de présenter différentes opportunités à plusieurs militaires blessés, et de finaliser un recrutement. En soutenant ces soldats, le groupe participe à l’effort de défense national. 84 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES Le forum Handi’Cap 2020, temps fort annuel organisé exceptionnellement sous forme virtuelle, a réuni autour du thème « Réalisations et inspirations ! » plus de 250 managers et acteurs internes engagés, leviers indispensables au déploiement efficace de la politique Handicap. Ce forum invitait les managers à développer leur engagement en faveur de l’inclusion en leur partageant des initiatives pour aller plus loin. À travers des kiosques aux thèmes variés, les participants ont pu enrichir leurs connaissances et s’inspirer de pratiques innovantes comme : John Lobb s’est engagé dans le mentoring auprès d’étudiants en situation de handicap à l’Université de Saclay, avec l’appui des associations d’ARPEJEH et Article 1er, afin de favoriser leur inclusion. En novembre, en France, la semaine européenne pour l’emploi des personnes en situation de handicap a été l’occasion d’organiser différentes animations pour faire évoluer le regard et combattre les stéréotypes. Plusieurs conférences ont été proposées, comme une nouvelle rencontre de Marie-Amélie Le Fur avec près de 120 collaborateurs ou le témoignage des magasins de Lyon et Bordeaux suivi par 50 vendeurs. Des opérations de sensibilisation ont été maintenues dans les manufactures en France, comme le challenge HandiPoursuite proposé au sein d’Hermès Parfum et Beauté et suivi par plus d’une centaine de participants. 2 s l’inclusion dans des magasins de collaborateurs en situation de handicap ; s les spécificités du recrutement de personnes en situation de handicap ; La journée mondiale du handicap début décembre a également été saluée par plusieurs animations, comme le challenge de sensibilisation au handicap organisé à Saint-Louis ou une médiation autour de l’art et du handicap pour les équipes d’Hermès Cuirs précieux. La Holding Textile Hermès adresse désormais une newsletter Handicap à ses 800 collaborateurs pour partager l’engagement du pôle, mobiliser l’ensemble des acteurs internes et informer les collaborateurs en situation de handicap non déclarée de l’accompagnement possible. s la préparation du Duoday (accueil d'une personne au sein d'un service) ; s les partenariats de Hermès Maroquinerie-Sellerie avec les EA/Esat ; s les modalités de mise en place d’un réseau des ambassadeurs Handicap ; s la collaboration d’Hermès Commercial Logistique avec les équipes d’Esat des APF… Un plan conséquent de formation des recruteurs et des ressources humaines au handi-recrutement a été déployé auprès de 45 acteurs clés de l’intégration, pour les aider à se sentir plus à l’aise pour recruter des personnes en situation de handicap. Dans le cadre de l'intégration à Paris d'un cadre à trouble autistique, les acteurs internes concernés (manager, tuteur, ressources humaines) ont bénéficié d’une formation à l'autisme dispensée par le CNRS 1.. Enfin, les 14 membres des Comités sociaux et économiques et Commission santé sécurité et conditions de travail d’Hermès Parfum et Beauté et d’Hermès ont bénéficié de formations sur le handicap. L'assemblée a été marquée et inspirée par l’authenticité du témoignage de l’athlète handisport Marie-Amélie Le Fur, présidente du Comité paralympique français. Les temps forts de ce forum ont été relayés lors des semaines de la solidarité organisées à l’initiative de l’équipe développement durable, via deux capsules digitales ouvertes à tous les collaborateurs de France. Près de 100 Duodays avaient été planifiés pour mi-novembre 2020, comme autant d’invitations à changer de regard en accueillant des personnes en situation de handicap extérieures à l’entreprise, en recherche d’emploi ou issues de structures d’accompagnement de type Esat, de partager le temps d’une journée le quotidien de collaborateurs, et ainsi découvrir les coulisses de métiers de production ou de fonctions support. Suite au déclenchement du confinement en France, le groupe a pris la décision de reporter cette opération pour accueillir ces duos en 2021 dans les différentes manufactures. 2.2.2.2 ENGAGER LES COLLABORATEURS DANS DES ACTIONS SOLIDAIRES DONT LE MÉCÉNAT DE COMPÉTENCES 2.2.2.2.1 Ambition Afin d’incarner son engagement d’employeur socialement responsable et de « Rendre au monde ce qu’il nous donne », Hermès encourage l’implication de ses collaborateurs auprès de l’économie sociale et solidaire, avec la volonté de renforcer son ancrage local dans ses zones d’implantation en fonction des besoins d’intérêt général qui s’y expriment. Le pôle Parfums et Beauté est parvenu à maintenir huit Duodays en octobre dans le respect des règles sanitaires, au siège et sur le site du Vaudreuil, sur les métiers du conditionnement, du contrôle qualité et de la fabrication. Issus de diverses structures accompagnantes comme Cap Emploi, Esat ou association d’étudiants, chacun a pu ainsi découvrir un métier, un environnement pour préciser une orientation scolaire, un parcours de formation ou un projet professionnel à la suite d’une reconversion, le tout dans un cadre chaleureux et bienveillant. Pour ce faire, des missions de mécénat de compétences sont régulièrement proposées à des collaborateurs, en complément du programme H3 de la Fondation d’entreprise Hermès. L’axe retenu par Hermès est de développer le mécénat de compétences auprès des associations partenaires dans le domaine du développement durable, de la Fondation d’entreprise Hermès ou de la Mission Handicap groupe, ainsi qu’auprès de structures locales dans le cadre de partenariats inscrits dans la durée. Hermès Femme a aussi sensibilisé les équipes au dispositif des Duodays pour lequel 15 managers s’étaient portés volontaires. A cette fin, des liens étroits ont été établis avec un réseau d’écoles de commerce, afin d’organiser des journées sur mesure en fonction des souhaits des jeunes. Si le projet a été décalé en raison du confinement, les prises de contacts ont été maintenues à distance entre les étudiants et les managers, dans l’attente d’une rencontre en présentiel. Par ailleurs, une table ronde a été organisée avec les nouveaux stagiaires pour les sensibiliser au sujet du handicap et leur remettre la brochure du premier accord, afin d’instaurer une liberté de parole dès l’intégration. 1. Centre National de la Recherche Scientifique DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 85 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 Cette démarche de mécénat de compétences permet au groupe de nourrir ses valeurs en soutenant des projets en lien avec son identité, de renforcer la fierté d’appartenance, mais aussi de laisser les collaborateurs libres de sélectionner la cause dans laquelle ils souhaitent s’impliquer. Elle répond aussi à une aspiration, de plus en plus fréquemment exprimée, à contribuer au bien commun. Les projets soutenus doivent naturellement être alignés avec les valeurs et priorités définies par Hermès, qui portent sur l’éducation, la solidarité, l’aide à l’artisanat, la protection de l’environnement et le développement culturel. Elles s’inscrivent généralement dans le temps long. Les collaborateurs investis dans ces opérations, dans des sphères d’activité souvent méconnues, témoignent d’une réelle satisfaction personnelle, d’une motivation et de compétences grandies. Les opérations conduites à plusieurs renforcent aussi la cohésion au sein des équipes et fédèrent le collectif. une complexité certaine, les modalités de l’accord doivent être contractualisées afin d’identifier clairement les engagements de chacune des parties. Les opérations de mécénat font l’objet d’un contrôle régulier et d’un suivi de la bonne réalisation de l’opération. Dans ce cadre, chaque pôle a mis en place un dispositif de suivi des activités de mécénat, comprenant un Comité mécénat en charge de sélectionner et de valider les activités de mécénat de l’entité. Ce comité est composé du Comité de direction du pôle ou du métier. Toutes les décisions prises par ce comité font l’objet d’un compte-rendu formalisé conservé pour une durée de cinq ans. Chaque pôle définit ses orientations prioritaires en fonction de son activité et de son implantation, ainsi que des critères d’éligibilité (réputation, solidité du projet, historique du bénéficiaire, stratégie de l’entité, prévention des éventuels conflits d’intérêt… ) et de contrôle des projets de mécénat soutenus. La démarche de mécénat de compétences est appelée à se renforcer pour mobiliser davantage de collaborateurs et exprimer la générosité du groupe. Un réseau actif de plus de 80 ambassadeurs mécénat de compétence est animé pour faciliter le déploiement de cette approche au plus près des équipes en France. Depuis 2017, une méthodologie groupe dédiée a été élaborée et partagée au sein des filiales en France pour permettre aux collaborateurs d’accompagner sur leur temps de travail les besoins d’associations dans différents domaines. Grâce à ce programme de bénévolat, les collaborateurs en France peuvent bénéficier de cinq jours de travail rétribués pour soutenir le développement d’associations. En Suisse et en Espagne, chaque collaborateur dispose d’une journée rémunérée par an pour mener des actions généreuses. Un budget dédié est alloué chaque année par chaque filiale de distribution. Les actions d’envergure opérées en 2020 par les collaborateurs des différentes filiales en Europe interviennent dans les domaines de l’économie circulaire, de l’éco-fabrication, de la collecte solidaire de produits non-alimentaires, de la rénovation de centres d’accueil de réfugiés, de la formation à l’artisanat, de la valorisation des savoir-faire manuels en vue d’une réinsertion professionnelle, du nettoyage de sites naturels, de la traduction, de la distribution de vêtements, du soutien aux enfants de familles démunies, sans oublier les donations à des associations. La plupart de ces actions font l’objet d’une clause de confidentialité qui interdit leur divulgation dans le présent document. En 2020, ce programme a pris de l’ampleur en termes de visibilité interne et d’adhésion de la part des collaborateurs. En 2020, malgré un contexte complexe certain, plus de 120 collaborateurs français se sont mobilisés et 260 heures ont été consacrés au mécénat de compétences durant l’année. Les missions ont porté sur des sujets très variés tels que le visual merchandising, la logistique, le contrôle de gestion, la communication, le juridique... 2.2.2.3 PROMOUVOIR LES GRANDS PRINCIPES ÉTHIQUES ET L’APPLICATION DES RÈGLEMENTATIONS SUR LES DROITS HUMAINS ET DE LA LUTTE CONTRE LA CORRUPTION La politique du groupe est d’adhérer aux grands principes éthiques universellement reconnus, notamment ceux concernant les droits humains et la lutte contre la corruption, et de s’assurer de leur mise en œuvre dans ses opérations. Cette politique est formalisée par plusieurs chartes et codes complémentaires : 2.2.2.2.2 Organisation En 2020, sous l’impulsion de la Fondation d’entreprise Hermès, toutes les politiques de mécénat ont été structurées et formalisées, y compris les opérations de mécénat de compétences. Chaque opération de mécénat fait l’objet d’un processus de sélection transparent, intégrant la réalisation des vérifications nécessaires pour s’assurer préalablement de la conformité de l’opération aux lois et réglementations locales. Un document de sélection des activités de mécénat est rédigé pour chaque intervention. Les associations soutenues sont vérifiées en termes de gouvernance, éthique et droits humains, transparence… s la charte éthique groupe vise à nourrir le projet d’entreprise autour de l’authenticité de l’objet et de l’éthique du groupe. Elle veille au respect du devoir de reconnaissance des collaborateurs et partenaires. Cette charte ne se substitue pas aux lois et règlements applicables dans les pays où le groupe opère, mais elle vise au contraire à en promouvoir le respect et à en assurer une bonne application. Elle s’inscrit dans le cadre de principes fondamentaux tels que la Déclaration universelle des droits de l’homme, les règles de l’OIT, de l’OCDE ou le Pacte mondial en matière de développement durable. C’est un instrument de progrès et de dialogue : tout collaborateur du groupe rencontrant des difficultés dans sa compréhension ou son application devra en faire part à sa hiérarchie ; Les opérations de mécénat dans lesquelles un collaborateur du groupe Hermès aurait, directement ou indirectement, un intérêt personnel et/ou financier doivent être conformes à la procédure de prévention des conflits d’intérêts disponible et être signalées à la direction juridique conformité d’Hermès international pour validation. Les actions de mécénat font l’objet de lettres d’engagements signées. Pour les engagements et partenariats s’inscrivant dans la durée, ou présentant 86 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES s outre la charte éthique groupe, le code de conduite des affaires, le code de conduite anticorruption, disponible sur https://finance. hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/, et le dispositif d’alerte indiquent aux collaborateurs le cadre à respecter. En complément, un Comité éthique a été mis en place afin de recueillir et de traiter les alertes, ainsi que de formuler conseils et recommandations sur la culture éthique du groupe. Le chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.8, précise ces ambitions et décrit de façon détaillée les principes de la charte éthique. 2 Notre relation avec l’institut Equiphoria est devenue un partenariat dans lequel notre savoir-faire est mis au service du handicap. La collaboration entre Equiphoria et le métier Equitation est née du besoin de ce centre d’équithérapie et d’hippothérapie (soin par le mouvement du cheval) basé en Lozère de trouver un émotionnelles. Afin d’optimiser à la fois les sensations des patients et le confort du cheval, les artisans selliers du métier Equitation ont cherché des solutions inédites. Et c’est ainsi que le tapis selle, véritable feuille de cuir, a été conçu pour permettre au patient de ressentir au mieux le pas du cheval - en toute sécurité - tout en ayant le souci du confort de l'animal. Le feutre œuvre pour le confort du cheval, tandis que la mousse garantit le confort du patient. Le tout est recouvert de cuir pour l’aspect esthétique. Cette pièce extraordinaire, dont le métier a fait don en plusieurs tailles, se caractérise par son épure, sa fonctionnalité et sa simplicité. Ce projet est devenu fédérateur au sein de la Maison, au-delà du métier Equitation pour son caractère utile et généreux, et est également une source d’idées créatives, avec la conception révolutionnaire de la selle « ultime ». Il a fait l’objet d’un film sensible partagé en interne, donnant du sens au travail des équipes métier et des artisans, tout en faisant vivre des émotions uniques. matériel qui garantisse à la fois le confort du cheval et la sécurité de leurs patients lourdement handicapés. Par une démarche scientifique avec une équipe pluridisciplinaire regroupant à la fois des thérapeutes et des spécialistes du cheval, Equiphoria permet, pour des personnes en situation de handicap moteur ou mental, une reconstruction neuronale grâce au pas du cheval : « le cerveau humain a l'impression de marcher ». Le triptyque patient-cheval-thérapeute est source de nombreux bienfaits pour les patients en termes d’autonomie, de reconstruction neuronale et d'intégration sociale. Le cheval devient le collaborateur du thérapeute et le complice bienveillant du patient. Les patients ressentent ainsi des bienfaits sur leurs capacités motrices, relationnelles et DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 87 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES 2 2.2.3 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les femmes et les hommes sont au cœur du projet développement durable et des initiatives portées par le groupe qui contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°3 : Bonne santé et bien-être N°4 : Éducation de qualité 3.4 « Réduire le taux de mortalité prématurée due à des maladies non transmissibles » 4.5 « Éliminer les inégalités entre les sexes et assurer l’égalité, notamment vis-à-vis des personnes en situation de handicap » L’accès et le maintien à leurs postes pour les personnes en situation de handicap est un enjeu important. Avec la signature en France d’un second accord groupe pour 2021-2023, Hermès s’est fixé l’objectif ambitieux d’augmenter de 20 % par an son recours au secteur aidé, objectif qui a été atteint chaque année depuis 2018. s s Les actions Hygiène, Sécurité et Environnement pour les collaborateurs des sites, tous en zone OCDE, sont soumis à de fortes régulations. Le pilotage des indicateurs sur la santé, la sécurité et l’absentéisme a conduit, par exemple, à la mise en place de programmes de formation sur le bien-être et la santé ou la prévention des TMS (troubles musculosquelettiques), afin de prévenir et réduire l’impact des maladies professionnelles. Dans le cadre du dialogue social en France, en 2019, un accord a été signé sur l’égalité entre les femmes et les hommes. De plus, lors des revues salariales, le respect du principe d’égalité est systématiquement recommandé. Enfin, une formation spécifique au management des diversités est déployée depuis 2017. 3.4 « Promouvoir la santé mentale et le bien-être » s Depuis 2018, une enquête interne santé et bien-être est réalisée régulièrement auprès de l’ensemble des collaborateurs en France. Le questionnaire permet à chaque collaborateur d’exprimer de façon anonyme son ressenti sur diverses thématiques relatives à la santé physique et psychique, au stress, à l’environnement de travail, l’activité et l’organisation. Des initiatives similaires sont également en place à l’échelle internationale. Ainsi, depuis 2018, 76 % des collaborateurs y ont participé en France, USA, Japon et en Chine. N°5 : Égalité des sexes 5.1 « Mettre fin aux discriminations envers les femmes » Les femmes tiennent une place importante dans le groupe : 67 % de l’effectif. s s Dans le contexte particulier de la Covid 19, une cellule d’écoute et de conseil psychologique ouverte à tous, a été mise en place. 3.8 « Chacun bénéficie d’une couverture sanitaire universelle » Les collaborateurs de la maison ont accès à des dispositifs de santé et de protection sociale en fonction des réglementations et pratiques de chaque pays. Cela fait l’objet d’un groupe de réflexion et d’échange spécifique sur les frais de santé. Cette instance, mise en place de façon volontaire, permet des échanges constructifs sur l’équilibre et l’évolution du régime frais de santé applicable au sein de la majorité des sociétés du groupe. Enfin, les rémunérations fixes et variables dont bénéficient les collaborateurs, sont complétées par des dispositifs de frais de santé et de prévoyance non seulement en France mais aussi dans les autres pays où le groupe est présent. s 5.5 « Garantir la participation entière et effective des femmes et leur accès en toute égalité aux fonctions de direction à tous les niveaux de décision, dans la vie politique, économique et publique » À l’échelle du groupe, les femmes cadres représentent 60 % des effectifs. En particulier, elles représentent 69 % des effectifs au Comité des opérations. 5.a « Entreprendre des réformes visant à donner aux femmes les mêmes droits aux ressources économiques » s s L'index d'égalité salarial de la maison est de 92/100. 5.c « Adopter des politiques bien conçues et des dispositions législatives applicables en faveur de la promotion de l’égalité des sexes » 3.b « Appuyer la recherche et la mise au point de vaccins et de médicaments contre les maladies » s La politique consiste à mettre en place les conditions d’une égalité des chances en matière de recrutement et d’emploi, sous ses différentes composantes, et de s’interdire toute forme de discrimination. Dans le cadre de la pandémie de la Covid 19, le groupe s’est mobilisé via de nombreux mécénats financiers dont le plus significatif est le don de 20 M€ à l’APHP (Assistance Publique – Hôpitaux de Paris) en France. 88 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES N°8 : Travail décent et croissance économique N°8 : Travail décent et croissance économique 8.2 « Parvenir à un niveau élevé de productivité économique par la diversification, la modernisation technologique et l’innovation, notamment en mettant l’accent sur les secteurs à forte valeur ajoutée et à forte intensité de main-d’œuvre. » L’innovation et la création sont au cœur du modèle artisanal et manufacturier de la maison. Sa dimension humaine s’illustre notamment par la poursuite de la création d’emploi dans les bassins désertés. 8.7 « Éthique et vigilance en matière de droits humains et conditions de travail, y compris travail des enfants et travail forcé » s s La maison adhère à la Déclaration universelle des droits de l’Homme, au Pacte mondial des Nations Unies, aux principes directeurs des Nations Unies relatifs aux droits humains et surtout à la déclaration de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux au travail. 2 Hermès interdit de faire travailler des employés de moins de 16 ans. De plus, si un employé du groupe n’a pas pu achever son parcours scolaire obligatoire, le groupe s’engage à fournir les moyens nécessaires pour qu'il puisse le terminer. 8.5 « Parvenir au plein-emploi productif et garantir à toutes les femmes et à tous les hommes, y compris les jeunes et les personnes handicapées, un travail décent et un salaire égal pour un travail de valeur égale » s Le groupe Hermès est créateur d’emploi, notamment en France. Hermès veille à garantir pour ses collaborateurs une équité dans les rémunérations en prenant en compte le positionnement de chacun par rapport à ses pairs (niveau de responsabilité, femmes/hommes). Ils sont par ailleurs associés à la croissance du groupe, par l’attribution de plans d’actions gratuites, les intéressements ainsi que participations. Le taux d’employé à temps complet est de 95 %. 8.8 « Santé, sécurité sur le lieu de travail » s Hermès est très vigilante sur ces sujets et déploie une démarche de santé et sécurité pilotée par le réseau HSE. Des audits de conformité sont réalisés régulièrement. Les actions des métiers vont plus loin que la simple conformité réglementaire pour tendre vers un réel bien-être au travail. 8.6 « Favoriser l’emploi des jeunes » s Des partenariats et accords avec les écoles permettent de recruter les futurs collaborateurs. Des sessions d’accueil des scolaires et étudiants sont organisées au sein des différentes entités pour présenter la diversité des métiers. De manière générale la maison s’attèle à promouvoir les métiers d’arts et l’artisanat auprès des jeunes générations. En 2020, des présentations d'Hermès aux étudiants ont eu lieu dans plus de 40 classes de l'enseignement supérieur. En termes d'effectifs, 17% des collaborateurs ont moins de 30 ans. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 89 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 Hermès protège et développe des savoir-faire artisanaux par une politique de formation interne © Photographe : Giampaolo Vimercati 90 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2.3 LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE Le développement durable d’Hermès passe par l’acquisition, l’enrichissement et la transmission des savoir-faire de ses collaborateurs, qui constituent l’un de ses patrimoines clés. Plus largement, Hermès contribue à la préservation et à la pérennité de savoir-faire artisanaux notamment dans le domaine manufacturier, propices à un développement économique plus responsable et durable. 2 Introduction L’attractivité du modèle Hermès est un enjeu fort, pour attirer et recruter les talents qui viendront compléter les besoins de la maison sur les différentes typologies d’emplois qu’elle couvre, avec des activités très diversifiées. Sa capacité à recruter, mais surtout à former directement ses collaborateurs dans une logique interne de transmission des savoir-faire, est un gage de la durabilité de son modèle d’affaire. Pour continuer à développer son modèle, sa culture et ses savoir-faire uniques, la maison investit continuellement dans les actions de formation qui permettent aux collaborateurs d’acquérir de nouvelles compétences. Un outil d’évaluation commun sera appliqué à toutes les formations du groupe dès 2021 et permettra d’évaluer 100 % des formations en deux ans. La poursuite de cet objectif donne la possibilité de contrôler l’efficience des programmes de formations et d’assurer un suivi des résultats auprès des collaborateurs. Hermès contribue également à la préservation et à la pérennité de savoir-faire artisanaux en dehors de sa sphère d’action directe grâce à ses relations avec des centres de formation professionnels partout en France (dont l'expertise sert à d'autres acteurs économiques) mais aussi par la valorisation de ses métiers en externe et auprès des jeunes générations. En portant à la connaissance des individus la richesse et l’excellence de l’artisanat, et en exprimant des besoins futurs notamment dans le domaine manufacturier, Hermès participe à créer des vocations et des perspectives de vies professionnelles riches. COVID 19 Une offre de formation adaptée Le groupe s’est adapté aux contraintes liées à la crise sanitaire. La priorité a été donnée aux formations pouvant s’exercer à distance. Ainsi, des formations retail en format digital ont été proposées et mises en œuvre rapidement dès le début du confinement en France comme par exemple l’Académie Hermès (partage de la culture Hermès et d’autres formations sur les produits, l’histoire, les collections, la communication). Les formations ne pouvant pas être dispensées en distanciel ont dû être reportées à la fin de l'année 2020 ou au début de l'année 2021. Seules les formations prioritaires et non reportables se sont exercées en présentiel. Durant toute cette période, le lien entre la maison Hermès et l’ensemble des collaborateurs a été nourri par le biais de conférences, de partages sur les produits emblématiques. Cette période a également été mise à profit au sein de certaines divisions pour inciter les collaborateurs à mieux se connaître en partageant entre différents métiers, ou à mieux comprendre les organisations et les modes de fonctionnement avec par exemple le programme mis en place au sein de la division Cuirs HMS se dévoile ouvert à l’ensemble des collaborateurs. Cet engagement en faveur de la formation des collaborateurs se concrétise dans tous les métiers. Pour les activités de production et de distribution, des dispositifs de formation sont construits sur mesure et déployés localement, ou par le groupe à Paris. Cela concerne notamment l’acquisition de savoir-faire dans le premier emploi des maroquiniers, une pépinière d’ingénieurs au sein de l’École des Tanneurs et de l’École du Textile et la reconnaissance des qualifications acquises par des certifications ou des diplômes. Dans la filière Maroquinerie, où la transmission des savoir-faire tient une place considérable, un réseau de formateurs métier est structuré et animé par des rencontres régulières de mise à niveau des techniques d’animation et de transmission. Dans tous les territoires d’implantation des maroquineries Hermès, des partenariats avec des lycées sont tissés dès l’origine pour que la formation aux savoir-faire se combine avec la pratique réelle. Pour les activités de distribution, des Académies Retail accompagnent vendeurs, directeurs de magasin et métiers support dans le développement de leur expertise produit, mais aussi de leur qualité d’accueil et de service au client. De façon transversale, des cursus de formation sont aussi organisés pour stimuler la progression managériale de cadres appelés à occuper des fonctions au sein de Comités de direction. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 91 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Acquisition, enrichissement et transmission 5 617artisans en France (6 265 au niveau mondial) 61 %d'objets fabriqués dans les ateliers internes et exclusifs 4 356nouveaux collaborateurs depuis 5 ans (monde) 72 %de collaborateurs ayant reçu au moins une formation (monde, 2020) 6 100artisans formés à l'Ecole du cuir depuis 10 ans 283certifications professionnelles obtenues en 2020 107formateurs internes (production, France) dont 83 au cuir pour 22 maroquineries 17 %de collaborateurs de moins de 30 ans 25,8 %des collaborateurs avec plus de 15 ans d'ancienneté (France) 9 ans d’ancienneté moyenne des collaborateurs (monde) Préservation et pérennité 12Entreprises du Patrimoine Vivant (EPV) 12partenariats écoles de maroquineries en France 22Meilleurs Ouvriers de France (MOF) 40classes d’enseignement supérieur ayant eu des présentations d’Hermès (France) 92 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE En 2020, Hermès a déployé l’identité visuelle de sa marque employeur « Tous artisans » créée en 2019 pour mieux déployer sa stratégie. L’enjeu est de répondre aux besoins de recrutement en qualité et en volume dans le respect des exigences de la maison en termes de savoir-faire et de savoir-être, gage du succès de l’intégration et de la réussite au sein d’Hermès. 2.3.1 ACQUISITION, ENRICHISSEMENT ET TRANSMISSION Pour développer son modèle artisanal et intégré, Hermès doit renforcer ses équipes dans toutes les professions : artisans, vendeurs, producteurs, experts dans les fonctions transverses. Dans un contexte de croissance de l’activité à moyen terme, le développement durable de la maison repose sur sa capacité à recruter des talents qui vont pouvoir s’exprimer tout au long de leur carrière. Hermès accorde notamment un soin particulier aux relations avec les écoles et au recrutement dans ses bassins d’emploi. Sur le site carrières, plus de 214 262 candidatures ont été enregistrées en 2020. Le rythme de publication des posts LinkedIn a été renforcé pour passer à trois par semaine afin de fidéliser les followers et de les associer plus étroitement à la vie d’Hermès dans ses multiples dimensions : créateur, artisan, marchand, gestionnaire et communiquant. Les contenus, variés, illustrent la vitalité d’Hermès autour de chacun des piliers de sa promesse employeur. Montrer ainsi Hermès de l’intérieur permet aux candidats de prendre le pouls de l’entreprise et de mieux s’y projeter. Cette augmentation des publications, plus de 60 dans l’année, a généré un taux d’engagement de 5,44 %. 2 POLITIQUE Les recrutements sont pilotés par chaque métier et filiale, pour en assurer la parfaite adéquation au contexte. La politique de recrutement et de relation avec les partenaires est définie par la holding. En France, celle-ci pilote également les relations avec les écoles, la communication et mutualise les recrutements. L’ambition est de mieux faire connaître aux candidats les métiers et la singularité de la maison, d’attirer des candidats convaincus par le modèle d’entreprise et ses valeurs, et de retenir les meilleurs profils, capables de s’intégrer pour longtemps au sein des équipes. La maroquinerie de Guyenne a reçu le prix RSE du Palmarès 2020 des entreprises qui recrutent à Bordeaux et dans sa métropole, prix organisé par le journal La Tribune en partenariat avec Bordeaux Métropole et Pôle Emploi. Au service de la marque employeur et du recrutement en Europe, le partenariat avec la plateforme Easyrecrue permet d’offrir aux candidats européens des entretiens vidéo différés, ce qui représente à la fois un gain de temps pour les recruteurs et une interaction plus moderne avec les candidats. Des webinaires, témoignages de collaborateurs de la maison, ont été conçus dans un esprit de partage pour permettre aux stagiaires, aux alternants et aux vendeurs de se préparer à l’entretien par une immersion au sein de la maison. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS Depuis plus de dix ans, l'activité maroquinerie planifie ses recrutements en fonction des ouvertures de site, en relation avec Pôle Emploi notamment. Hermès a lancé en 2020 une démarche Strategic Work Force Planning destinée à anticiper les besoins pour les différentes fonctions de vente pour chaque région du monde et à piloter au mieux cette croissance des effectifs, tant en termes de recrutement, d’intégration, que de perspectives d’évolution, tout en veillant à la transmission de la culture qui fait la particularité d’Hermès. L’étude rapproche les caractéristiques des collaborateurs présents et les projections en termes de perspectives d’évolution avec les ouvertures de magasin et les besoins dans les futurs métiers, tout en intégrant un turnover minimum moyen de 8 %. À l’issue de cette analyse, des plans d’actions sont en préparation sur les différentes dimensions : la rétention des talents, les stratégies de recrutement et de développement de la mobilité, associés aux programmes de développement des futurs leaders. Hermès China a ouvert une page employeur sur Wechat en juillet 2020 pour tirer parti de la puissance du plus influent réseau social chinois, largement utilisé localement. Le nombre de followers sur le compte Wechat d’Hermès s’établit à 1 149 000. 2.3.1.1.2 Recrutement Malgré le contexte particulier de cette année, la maison a réussi à maintenir les recrutements en s’appuyant sur la solidité de son modèle et en adaptant ses modalités de recrutement à la situation. Hermès conduit ses recrutements sur quatre terrains complémentaires : s la mobilité interne est la source privilégiée afin de bâtir l’Hermès de demain avec les ressources d’aujourd’hui, désireuses de faire une route longue au sein de la maison. Une plateforme interne de publication des postes permet aux collaborateurs de trouver de nombreuses opportunités ; 2.3.1.1 METTRE EN PLACE DES DISPOSITIFS ET RECRUTER LES MEILLEURS PROFILS POUR LES DIFFÉRENTS MÉTIERS Une promesse employeur qui reflète la réalité d’Hermès employeur responsable de haute qualité. s lorsque les offres n’ont pas pu être pourvues par la mobilité interne, elles sont diffusées sur le site carrières https://talents.hermes.com/fr/ ; 2.3.1.1.1 Marque employeur s s parallèlement, toutes les offres présentes sur le site carrières sont automatiquement publiées sur LinkedIn ; Hermès recherche des talents désireux de rejoindre la maison, motivés par un projet collectif avant tout, une exigence de qualité et un projet à long terme. Les critères de recrutement reposent largement, une fois les compétences techniques assurées, sur des attributs de personnalité pour assurer la compatibilité avec la culture et les valeurs d’Hermès. enfin, des cabinets de recrutement sont investis d’une recherche lorsque le besoin le nécessite. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 93 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 La maison a renforcé la digitalisation de ses processus de La politique d’Hermès est d’assurer la sécurité de l’emploi en recrutant en grande majorité ses collaborateurs en CDI. Concernant le turnover, le nombre total de licenciements rapporté aux effectifs moyens du groupe représente un pourcentage de 1,09 % au niveau mondial. recrutement, en généralisant les entretiens à distance par vidéo-conférence. Cela a permis d’absorber un accroissement des candidatures spontanées de grande qualité, qui s’explique à la fois par le rayonnement d’Hermès dans son industrie, et par le contexte économique du moment. RÉPARTITION DES EFFECTIFS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE Ces améliorations opérationnelles rendent moins sensibles les tensions qui subsistent sur certains marchés ou pour certaines filières. En Chine, le recrutement au sein de la distribution reste concurrentiel compte tenu du dynamisme du pays. D’autres métiers sont en tension comme ceux de Data Manager, MOA Supply Chain, ou sur des postes aux compétences très spécifiques comme en joaillerie et en gemmologie. La mobilité des candidats, moins forte en raison de la crise sanitaire, rend plus complexe certaines recherches. Amériques 6 % Asie-Pacifique 14 % Japon 5 % Europe (hors France) Hermès Maroquinerie-Sellerie, le pôle le plus recruteur du groupe, a veillé à assurer une plus grande coordination avec les acteurs locaux (Pôle Emploi) et a mis en place un processus de recrutement centralisé pour certains pôles (information collective, visite d’atelier et de la formation, tests MRS) dans le but d’améliorer la qualité de ses recrutements. 12 % Un dispositif de Strategic workforce planning a été mis en place pour toute la filière Retail dans le but d’anticiper les besoins des filiales de distribution à un horizon de cinq ans (voir ci-dessus). France 63 % Hermès a reçu cette année encore le prix du meilleur employeur – Lors des recrutements, l’accent est mis particulièrement sur la personnalité du candidat : le sens du collectif, l’esprit de curiosité, l’exigence de qualité et l’attention aux résultats sont des critères clés car ils jouent un rôle déterminant dans la capacité du futur collaborateur à enrichir le projet de l’entreprise tout en participant à l’esprit collectif fort qui qualifie son expérience en interne. classé 3 dans l’industrie du luxe – d’Epoka-Harris Interactive, un e classement effectué auprès des étudiants et jeunes diplômés. Et Hermès Australia a été nommée best Retail employer of the year dans l’univers de la distribution. Emploi Le groupe Hermès poursuit ses recrutements et a augmenté ses effectifs de 1 183 personnes (y compris 1 068 en CDI et 861 en France). Près de la moitié provient de l’intégration du groupe J3L, fournisseur historique d’Hermès. A périmètre constant, les effectifs sont en hausse de 694 personnes. EFFECTIFS PAR FILIÈRE Vente 35 % Production Fin 2020, le groupe employait 16 600 personnes, dont 10 383 en France. Comme évoqué, la filière production a été la plus concernée, avec 967 nouveaux postes (481 en 2019), afin d’augmenter les capacités de production et de sécuriser les savoir-faire et les approvisionnements, suivie par la filière vente avec 33 postes supplémentaires (388 en 2019). Depuis cinq ans, les effectifs ont augmenté de 4 356 personnes. 48 % Le groupe n’a pas procédé, au cours des 10 dernières années, à des restructurations pour motifs économiques ayant des conséquences sur l’emploi. Lors des opérations de développement (création de sites), les éventuels transferts se font sur la base du volontariat. En France, les licenciements individuels ont concerné 176 personnes en 2020 (193 en 2019). Support 17 % 94 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE EFFECTIFS PAR RÉGIONS ET ZONES GÉOGRAPHIQUES Production Vente Support Total 2019 6 488 398 91 2020 7 162 699 83 % 89 % 9 % 2019 2020 1 356 978 % 2019 1 716 236 2020 1 865 261 % 69 % 10 % 12 % 7 % 2019 2020 % France Europe Asie-Pacifique Amériques Japon 1 318 1 018 1 966 802 23 % 17 % 34 % 14 % 13 % 9 522 1 652 2 379 1 067 797 10 383 63 % 1 938 12 % 2 375 14 % 1 % 1 977 802 322 315 76 76 1 % 189 199 1 077 827 6 % 5 % 2 0 % 724 748 73 79 3 % Total 7 053 8 020 5 828 5 861 35 % 2 536 2 719 17 % 15 417 16 600 100 % % 48 % 100 % Les artisans représentent un effectif de 5 617 personnes en France et 6 265 au niveau mondial. 17 % des collaborateurs ont moins de 30 ans. Ainsi par exemple, Hermès Greater China a lancé en 2020 le programme 100 days pour tous les nouveaux collaborateurs, un parrainage d’une durée de 100 jours autour de quatre aspects clés pour la distribution. En outre, 171 personnes ont bénéficié d’une journée d’intégration sur l’histoire, la culture d’Hermès et la filiale ainsi que des informations plus opérationnelles. Au Japon, 52 nouveaux collaborateurs ont suivi des sessions H Style, qui leur donnent en plusieurs étapes structurées sur une année les clés de compréhension d’Hermès tant du point de vue culturel que sur le plan opérationnel. En 2020, 1 452 offres d’emploi ont été publiées sur le site carrières (contre 2 019 en 2019). Cette évolution s’explique par la crise sanitaire. Le site a enregistré 214 262 candidatures (contre 176 623 en 2019), ce qui illustre la progression de l’attractivité de la maison, notamment liée à sa plus grande visibilité. 834 embauches ont été effectives via le site (contre 1 463 en 2019) dont 249 CDI, 124 CDD, 113 alternants et 348 stagiaires. Les principaux programmes d’intégration et de transmission de la culture Hermès sont décrits de façon plus détaillée au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.3.1.3.1. 2.3.1.2 ASSURER LA PÉRENNITÉ ET LE DÉVELOPPEMENT DES SAVOIR-FAIRE Une offre de développement et de formation ambitieuse et redimensionnée Hermès fonde son modèle de croissance sur une culture de progrès continu. C’est pourquoi la maison veille la pérennité et à à l’enrichissement des savoir-faire, souvent exclusifs, à leur acquisition et à leur transmission auprès de tous les collaborateurs quelle que soit leur En 2020, Hermès a redimensionné l’offre de développement et de formation groupe pour accompagner au mieux les filiales et être complémentaire avec leur offre locale. fonction (artisans, vendeurs, support…). Cela passe par l'accompagnement de l’évolution des collaborateurs tout au long de leur parcours, le soutien de l’excellence, l’efficacité de leurs savoir-faire et la préservation de leur employabilité. Cet engagement se concrétise par des formations adaptées dans tous les métiers, dans toutes les fonctions, tant au niveau du groupe que localement (pôles régionaux, filiales). 72 % des collaborateurs du groupe ont reçu au moins une formation en 2020. Cette offre de formation groupe est désignée par une nouvelle identité commune, Campus Hermès, structurée autour de 4 domaines : culture maison, management, expertise et développement personnel. Dans le contexte particulier de la crise sanitaire, les formations ont été données en présentiel sur une partie de l’année, puis relayées ensuite par des actions à distance. En 2020, le groupe Hermès a consacré plus de 391 737 heures à la formation, dont plus de 237 300 en France (hors apprentissage et contrats d’apprentissage). Près de 70 154 actions de formation ont été réalisées (ce chiffre correspond au cumul du nombre de formations suivies, ce qui signifie qu’un collaborateur peut avoir participé à plusieurs formations pendant l’année), soit 5,6 heures par action de formation. Les coûts de formation en France (facturation en 2020 des formations externes et intragroupe) représentent un montant de 2 388 K€. Ce nombre ne reflète pas l’intégralité de l’effort de formation puisqu’il n’intègre pas les formations « métier » délivrées directement sur le poste de travail. Intégrer les nouveaux collaborateurs et leur transmettre une culture d’entreprise singulière Le développement durable de la maison repose sur la capacité de ses équipes à s’inscrire dans la durée au sein de ses valeurs et du projet d’entreprise. Pour que ceux qui rejoignent Hermès puissent prendre part à son projet d’entreprise dans les meilleures conditions, la maison accorde du soin, de l’attention et du temps à leur intégration. Il s’agit de leur transmettre les fondamentaux de la culture de la maison, les clés de compréhension de l’organisation pour les guider et les orienter dans leurs premiers pas déterminants dans leur contribution et leur sentiment d’appartenance à Hermès. Dans la plupart des filiales, l’attribution d’un parrain ou d’une marraine et la mise en place de parcours d’intégration sont prévus pour accueillir les nouveaux collaborateurs. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 95 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 2.3.1.2.2 Le management au cœur de l’ambition du groupe En 2020, la maison a proposé un nouveau parcours de développement individualisé et ambitieux pour tous les managers, afin de renforcer leurs compétences et contribuer ainsi à un fonctionnement harmonieux et efficace des équipes dans la durée : 391 737 heures de s le programme H Keys accueille durant trois jours les nouveaux managers pour leur donner les clés de compréhension de la maison, les aider à adopter une posture managériale en adéquation avec ses valeurs et créer des liens entre les managers d’entités diverses. Le programme Manager Hermès apporte un socle commun sur les fondamentaux des techniques de management ; formation en 2020 (base 16 600 collaborateurs) s enfin, 15 modules plus spécifiques sont proposés (360°, communication, feedback, créativité, collaboratif, co-développement, recrutement, rémunération, droit social, management à distance, manager avec le digital, mangement transverse…), permettant un accompagnement individualisé pour chaque manager selon son besoin. 2.3.1.2.1 La Culture maison, socle des apprentissages La politique du groupe est de développer un parcours d’intégration et d’acculturation pour tous les collaborateurs, à travers des programmes groupe et en local. En local, de nouvelles formations en management sont initiées au regard des enjeux locaux. Ainsi Hermès Maroquinerie-Sellerie a proposé à 65 managers le parcours Artisan Manager-Manager d’Artisan, un ensemble de modules pour approfondir différents aspects comme la construction et l’animation d’un budget, l’administration du personnel et les règles sociales en vigueur, les fondamentaux du droit social. De nouveaux formats courts de coaching individuels ou d’ateliers de co-développement à distance ont été initiés par Hermès Femme, Hermès Maroquinerie-Sellerie et Hermès Bijouterie. En Grande-Bretagne, John Lobb a assuré une formation auprès de 30 managers sur les gestes managériaux et le co-développement entre pairs. La Corée a développé un nouveau programme « Luxury Attitude » pour 9 managers. s Mosaïque, le programme d’intégration d'une semaine destiné à tous les nouveaux collaborateurs en France en CDI, a été redimensionné. 206 collaborateurs ont pu assimiler efficacement la culture d’entreprise grâce à des visites, témoignages et présentations donnant une vision large et illustrée d’Hermès ; s le programme Happy Culture, destiné aux collaborateurs de plus de trois ans d'ancienneté, a permis à 64 collaborateurs d’enrichir leur culture Hermès, de mieux connaître les nouvelles dimensions de la maison et d’en découvrir les coulisses ; s Le programme « IFH », dédié aux membres des Comités de direction des sites ou filiales, a invité 21 collaborateurs à partager la vision et la stratégie du groupe et des métiers, grâce à un nouveau format à distance ; Enfin, certaines formations traditionnellement menées en présentiel ont été adaptées à distance, comme l’entretien annuel ou le programme Manager en mode collaboratif par Hermès Distribution France. La filiale américaine a déployé une nouvelle évaluation 360° afin d’aider les managers à mieux appréhender leur mode de management. s H Immersion, le programme d’intégration des nouveaux collaborateurs des filiales Retail, a été délivré dans un format local d’une durée d’un à quatre jours auprès de tous les nouveaux collaborateurs en vente, c’est-à-dire 622 participants. Compte tenu de la situation sanitaire, les sessions ont été gérées à distance à partir de mars ; 2.3.1.2.3 L’exigence des savoir-faire La politique de la maison est de consolider et développer les expertises individuelles, de faire progresser en polyvalence, d’assurer le partage des savoir-faire au sein des équipes, de renforcer leur transmission de génération en génération, et de conserver les talents. L’excellence de tous ces savoir-faire s’exprime tant à travers la qualité des objets que dans la capacité du groupe à les fabriquer en respectant les artisans et l’environnement. s dans de nombreuses filiales, le programme d’intégration local a pu être assuré : « Tous en Selle ! » au sein des services centraux d’Hermès Maroquinerie-Sellerie pour 53 collaborateurs, « Au fil d’HTH », programme d’intégration de trois jours de la filière Textile pour 22 collaborateurs, « 1ers regards » chez Hermès Femme, « Bienvenue à la maison » pour 50 collaborateurs d’Hermès Maison, un nouveau programme d’intégration pour 10 alternants chez Hermès Commercial, ou encore chez Hermès Parfums & Beauté la poursuite du déploiement du programme « Premiers Pas » pour tous les nouveaux CDI et « Découvrons Hermès Parfums & Beauté » pour les CDD, alternants et stagiaires. Hermès développe en interne des écoles de formation pour ses grands métiers artisanaux – Cuir, Textile, Tannerie – afin de pérenniser et transmettre solidement ces savoir-faire. Cela concerne notamment l’acquisition de savoir-faire dans le premier emploi des maroquiniers, une pépinière d’ingénieurs au sein de l’École des Tanneurs et de l’École du Textile et la reconnaissance des qualifications acquises par des CQP 1., la VAE 2., ou des diplômes (CAP 3.). Le groupe emploie 107 formateurs à plein temps dans ses métiers en France. Au total à l'échelle du groupe, ces programmes d’intégration ont touché plus de 1000 collaborateurs. 1. CQP : Certificat de qualification professionnelle 2. VAE : Validation des acquis de l'expérience 3. CAP : Certificat d'aptitude professionnelle 96 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE Au sein de la filière Maroquinerie, un réseau de formateurs métier est structuré et animé par des rencontres régulières où sont échangées de nouvelles techniques d’animation et de transmission. Au total, les 12 programmes de l’École du cuir ont permis en 2020 de former 515 collaborateurs (soit un cumul de près de 6 100 depuis 2011) et ont favorisé l’obtention de 283 diplômes ou certifications (soit, malgré les contraintes liées au contexte sanitaire, un total proche des 321 obtenus en 2019) : 208 CAP Maroquinier, 31 titres de Sellier-Maroquinier d’Art, 19 CQP Coupe et deux Brevets Métier d’Art, et dans le cadre de la VAE (valorisation des acquis de l’expérience), neuf CAP Maroquinier, cinq titres Sellier-Maroquinier d’Art, huit CQP coupe et un CQP piquage. L’École du Cuir a enrichi ses programmes pour accompagner les enjeux clés de développement et de transmission des compétences. Les nouveaux entrants bénéficient sur tous les sites de formations initiales Table, Coupe, Piquage Maroquinerie et une formation initiale Piquage Sellerie a été élaborée cette année. 2 Formation 2019 2020 CAP Maroquinier 197 76 21 - 208 31 19 2 Sellier-Maroquinier d’Art École du cuir CQP Coupe Brevets Métier d'Art CAP Maroquinier 9 9 Sellier-Maroquinier d’Art 8 5 VAE CQP Coupe 10 - 8 CQP Piquage 1 Total CAP 206 321 82 217 283 83 Total certifications Total formateurs Autre enjeu important, la professionnalisation et l’accompagnement des formateurs a conduit 83 formateurs issus de la table, de la coupe et du piquage à participer à des réunions de partage d’expériences et à bénéficier de formations régulières, dans des domaines tels que la communication, le développement personnel et la pédagogie. Pour les filiales de distribution, Campus Hermès groupe a conçu, développé et déployé plusieurs programmes destinés à la formation des collaborateurs de la vente. Ainsi, le programme Sales & Service Ambassadors, qui a pour ambition de les former à un service client à la hauteur de la qualité des objets, est déployé dans le monde, à l’échelle locale. Le programme Sales & Service Leader, lancé en 2017 pour donner aux directeurs de magasin les moyens d’être de véritables patrons entrepreneurs de leur projet local, a poursuivi son déploiement dans les différentes régions. Le programme Retail Developer, initié lui aussi en 2017 et articulé avec le programme Sales & Service Leader, a également été maintenu. La Holding Textile Hermès regroupe en Rhône-Alpes l’un des plus importants pôles textiles de France (plus de 850 personnes) et abrite de nombreux savoir-faire uniques autour du tissage et de l’impression de la soie, qu’Hermès veille à maintenir. En 2020, les deux groupes de travail dédiés aux formations liées à la démarche Perspectives, en anticipation des départs à la retraite, ont approfondi leur réflexion. L’un a travaillé sur la refonte du parcours de formation Imprimeurs, avec notamment une initiative locale de partenariat avec un atelier artisanal d’impression sur étoffes à Lyon, tandis que l’autre travaillait sur l’organisation « contrôle qualité » pour laquelle 30 recrutements seront effectués d’ici 2022. En outre, Campus Hermès groupe anime la communauté des formateurs métiers et marchés, en charge de la formation produit des vendeurs. Deux sessions à distance Train The Trainer ont été dédiées aux collections saisonnières pour permettre aux 24 formateurs métiers de transmettre leurs connaissances et expertises aux formateurs des marchés qui, à leur tour, formeront les équipes des magasins. La Holding a par ailleurs poursuivi la démarche Résonances, programme Cette année, toutes les filiales Retail ont développé des formations produit et techniques de ventes à distance en utilisant de nouveaux outils pour créer des expériences d'apprentissage interactives et participatives. L’ouverture des nouveaux magasins à Moscou, Madrid et Stockholm a notamment posé le défi de former les nouvelles équipes de façon toujours aussi qualitative, dans un contexte souvent difficile. La filiale Retail France initie auprès de 150 collaborateurs la formation Sacrés Français afin de bien comprendre les attentes spécifiques de la clientèle française, mieux y répondre et la fidéliser. d’ouverture artistique et culturel développement, coloration, création. à destination des équipes de Hermès Maison a développé la formation Parcours Supply Chain pour permettre tous les acteurs concernés d’approfondir leurs à connaissances sur les expertises ordonnancement, planification et approvisionnement à travers le partage de bonnes pratiques avec d'autres métiers de la maison. Les cristalleries Saint-Louis poursuivent des actions de formation interne sur les savoir-faire des métiers de production pour 39 artisans. Un pôle formation a été mis en place au sein des ateliers du verre chaud. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 97 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 2.3.1.2.4 Accroître le potentiel de chacun par le développement personnel 2.3.1.3 INTÉGRER LES ENJEUX DU DÉVELOPPEMENT DURABLE DANS LES SAVOIR-FAIRE Parce que chez Hermès le savoir-faire est indissociable du savoir-être, la maison propose des programmes dédiés principalement au développement de comportements dans des situations de prise de parole, d’animation de réunions ou de gestion de projets, avec pour priorité la recherche de qualité du lien entre les individus et l’harmonie collective. L’intégration du développement durable dans les savoir-faire de tous les métiers et de tous les collaborateurs est un enjeu stratégique. La stratégie développement durable est déployée par la direction du développement durable au niveau du groupe, auprès des filiales de distribution, des sites de production, des métiers et des fonctions support. Elle repose sur la sensibilisation et la responsabilisation des collaborateurs, qui sont les acteurs du changement. Dans le contexte particulier de la crise sanitaire, plusieurs de ces programmes ont été adaptés dans un format à distance pour garantir aux collaborateurs le maintien d’une expérience apprenante de qualité, mêlant l’acquisition de compétences théoriques et moments d’échange collectifs. Compte tenu de la grande diversité des métiers, la direction du développement durable fonctionne de façon décentralisée et s’appuie sur un réseau de plus de 200 ambassadeurs dans le monde entier. Ce réseau est décliné en différents niveaux d’expertises, fonctionnelles ou opérationnelles, afin que tous les collaborateurs soient parties prenantes des projets et informés des actualités. Le réseau comprend des responsables développement durable au sein de plusieurs entités, les référents du réseau HSE, des ambassadeurs dans les magasins et les sites de production. En 2020, ce réseau a continué de se renforcer, en Par exemple, Hermès Maison a créé des ateliers d’art de vivre relationnel pour tous les collaborateurs et managers du pôle afin de développer des relations constructives, préserver les ressources émotionnelles et cultiver les émotions positives. 2.3.1.2.5 Proposer une offre multimodale France comme à l’international. Par exemple, Hermès Dans le contexte particulier de la crise sanitaire, la maison a accéléré la Maroquinerie-Sellerie a structuré son organisation avec la nomination d’un directeur RSE et la mise en place d’une équipe dédiée. mise à disposition d’une offre multimodale pour accompagner l'apprentissage tout au long de la vie chez Hermès en créant : En complément, les métiers et filiales animent des Comités développement durable spécifiques à leur périmètre. Ils continuent à se renforcer dans toutes les filières. s le portail digital de formation myCampus pour les collaborateurs francophones, intégrant de nouveaux outils de formation et de développement : catalogue de l’offre de formation interne, e-learning internes, conférences, serious games, accès à la plateforme de culture générale Culturiosité en partenariat avec Artips et à la plateforme de philosophie appliquée à l’entreprise en partenariat avec Philonomist ; La compréhension et l’application concrète des enjeux au niveau local passent par : s la structuration et le suivi des feuilles de route par l'animation de Comités de direction et de séminaires dédiés : s • la direction du développement durable a organisé pour la 7 année e le portail digital de formation Retail Hermès Métiers training en consécutive un séminaire « Sustainable development Asie », qui s’est tenu à distance. En complément de travaux sur la stratégie et les enjeux du groupe, deux conférences ont été organisées autour de thématiques ciblées : la logistique verte et les emballages. Ces conférences ont généré des échanges entre les participants des filiales d’Asie, et plus largement, avec les spécialistes internes français et européens. Ce moment privilégié a permis à une soixantaine de personnes de partager leurs réalisations et de mettre à jour leur vision globale des projets gérés en central, cinq langues (français, anglais, chinois, coréen et japonais) comportant les essentiels de chacun des 16 métiers et destiné à l’ensemble des vendeurs ; s le programme InterHactions, destiné à maintenir et développer le lien au sein de la communauté francophone. La newsletter du Campus est envoyée régulièrement à plus de 1 500 collaborateurs francophones en intégrant des contenus de développement en internes et externes, accompagnée d’invitations à des conférences sur les thématiques de la création, du digital, de l’ouverture, de la compréhension du monde et du bien-être. Une vingtaine de conférences ont déjà eu lieu et ont été suivies par plus 2 000 collaborateurs. • • forte du succès de ces conférences, la direction du développement durable a décidé d’en renouveler l’expérience à quatre reprises à l’international au cours de l’année, réunissant chaque fois environ 80 collaborateurs, En parallèle, les entités ont également développé de nouveaux outils : la Holding Textile Hermès a réalisé un film en réalité virtuelle pour présenter le savoir-faire exceptionnel d’ATBC Challes sur le tissage du crin. La filiale Hermès Of Paris a développé 84 classes virtuelles « Return to Learns » recevant en moyenne 363 participants à chaque fois, dont les thèmes variaient du développement des compétences professionnelles à des entretiens avec des dirigeants Hermès au partage d’expertise métier. L’objectif était de maintenir l'engagement des employés et de soutenir le bien-être émotionnel des équipes pendant cette période de grande incertitude en reliant les employés les uns aux autres. en septembre, Hermès Of Paris a animé un séminaire à distance intégrant une présentation de l’actualité et des grands enjeux de développement durable de la maison, et une présentation dédiée sur les emballages. Deux sessions ont été organisées, rassemblant à chaque fois 50 ambassadeurs issus de la filiale et des magasins du territoire américain, mais aussi des représentants de la filiale canadienne, 98 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE • • les feuilles de route des différentes entités de la maison continuent à se structurer et à se déployer. Elles intègrent des projets portant sur la gouvernance, la structuration des réseaux par la nomination de référents dédiés, l’animation locale, la formation et le bien-être des collaborateurs, ou sur des thèmes concrets comme la poursuite des efforts en matière de recyclage et d’économies d’énergie (éclairages), la protection et la préservation de la biodiversité, le mécénat (de compétences comme financier), le soutien aux associations locales, En mai, une action symbolique de nettoyage des boîtes e-mails a été réalisée par l’ensemble des collaborateurs des filiales et des sites français. Cette opération s’est poursuivie pendant l’été et a permis de sensibiliser le plus grand nombre sur l’impact écologique du digital dans le quotidien. Des animations plus spécifiques se sont déroulées pendant trois semaines entre septembre et octobre, sur le thème de la solidarité : collectes de jouets et de vêtements, conférence sur le mécénat de compétences, sensibilisation au handicap. D’autres actions ont permis d’attirer l’attention des collaborateurs sur les enjeux de la biodiversité sur les sites, autour des jardins de la Cité des Métiers à Pantin et des ruchers du site de Bobigny. Des marchés animés par des producteurs maraîchers ont donné l’occasion de tisser des liens avec les acteurs locaux et d’agir pour une alimentation de saison et locale. Une animation a valorisé la mobilité douce auprès des collaborateurs, tout en allant à la rencontre des agriculteurs installés le long du canal de l’Ourcq. Enfin, les collaborateurs des sites du Vaudreuil, des cristalleries Saint-Louis et de J3L se sont mobilisés en faveur de la protection de l’environnement en organisant des journées de nettoyage de zones naturelles comme des bords de rivière, parfois en coopération avec les riverains, 2 pour la seconde année consécutive, la filiale Hermès Distribution France a réuni ses ambassadeurs pendant une journée afin de leur présenter les enjeux de développement durable groupe et ceux plus spécifiques à leur activité. Cela a été l’opportunité d’échanger autour des problématiques de terrain et de mettre en place un plan d’action adapté. s des modules spécifiques de formation : • la stratégie du groupe est expliquée dans chacune des formations internes de Campus Hermès groupe (Mosaïque, IFH, Happy Culture) : 13 sessions en 2020. Localement, le sujet est présenté dans différentes typologies de formations : programme d’intégration, formation des nouveaux directeurs de magasins et vendeurs (France, Brésil, Mexique, États-Unis, Asie…). Les métiers • les filiales de distribution à l’étranger s’approprient depuis plusieurs années cette semaine du développement durable et en font un rendez-vous incontournable pour mobiliser leurs collaborateurs autour d’actions concrètes. En Italie, en Suisse, en Allemagne et en Grèce, par exemple une centaine de collaborateurs a ainsi organisé le nettoyage de parcs, jardins et bords de rivières, et collecté plus de 200 kg de déchets, incitent les collaborateurs à se former sur les impacts environnementaux de leurs activités (éco-textile, circularité, innovation, plastique…), • en complément, un programme de formations groupe a été lancé et hébergé dans le nouveau support de formation groupe LMS (learning management system). Une section dédiée au développement durable propose des modules sur différentes thématiques, liées aux fondamentaux ou plus spécifiques comme la biodiversité. Ce programme s’adresse à tous les collaborateurs du groupe. L'objectif est de faire des collaborateurs des ambassadeurs du développement durable. Essentiellement en format e-learning, ces modules seront largement déployés en 2021. A l’occasion de l’anniversaire des 10 ans du fonds de compensation carbone Livelihoods, une conférence à distance a été organisée début novembre, en présence de membres du Comité exécutif et de 140 collaborateurs. Ce moment d’échange autour de l’engagement sur le long terme d’Hermès dans des projets à haute résilience sociale, sociétale et environnementale a également permis à Bernard Giraud, président du fonds s la diffusion d’une culture de développement durable : Livelihoods, de réaliser une rétrospective de l'ensemble des projets à travers le monde illustré par la parution de son livre : « Ces mains qui réparent la terre, récits d'une aventure collective », • elle s’opère à plusieurs niveaux. Une page dédiée au développement durable, accessible à tous les collaborateurs, est animée dans l’intranet HermèSphère depuis 2018. Un Comité éditorial, piloté avec la direction de la communication interne, permet d’assurer une communication régulière des informations stratégiques, au fil de l’actualité : 17 publications en 2020. Un réseau social interne dédié au développement durable permet aussi à une communauté de collaborateurs engagés, venus de tous horizons, de partager leurs idées, leurs bonnes pratiques, et de faire vivre la culture « tous artisans du développement durable ». • en complément, la direction du développement durable coordonne les actions des sites parisiens et pilote un calendrier d’animations internes en France avec des rendez-vous réguliers tout au long de l’année : opérations de dons de vêtements, ou de jouets, participation des magasins à l’Earth Hour (une mobilisation citoyenne pour la planète organisée par le WWF), paniers solidaires au profit d’associations, récolte et mise en pot du miel du faubourg Saint-Honoré avec les collaborateurs… s les opérations de partage de bonnes pratiques et d’animation interne ont été adaptées au contexte spécifique : • la semaine européenne du développement durable s’est déroulée en deux temps suite au report de date par les instances gouvernementales en France. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 99 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 Au sein d’Hermès Cuirs précieux, de nombreux projets transverses voués à l’innovation dans tous les domaines favorisent l'apprentissage de nouvelles compétences ainsi que l’implication interne. Un style de management propice à une forte proximité sert aussi la fidélisation et la reconnaissance. 2.3.1.4 FAVORISER DES CARRIÈRES LONGUES ET DURABLES La fidélité est une valeur qui contribue à la stabilité et à la pérennité du modèle d’Hermès. C’est pourquoi la maison fidélise fortement ses collaborateurs, les inscrit dans des projets à long terme et favorise les carrières longues et durables. Hermès Femme met en place des actions de fidélisation variées : plan de formation annuel personnalisé, mise en avant des collaborateurs anciens et experts de leur domaine dans la transmission de leur savoir-faire, réunions de dialogue mensuelles, déjeuner Hermès Femme accompagnés par le directeur général et le directeur ressources humaines, proximité du Codir, des responsables ressources humaines et des managers… L’ancienneté moyenne s’élève à neuf ans et 43 % de l’effectif total du groupe a moins de cinq ans d’ancienneté, compte tenu de la forte croissance des dernières années. A contrario, plus d'un tiers de l'effectif a plus de 10 ans d'ancienneté, illustrant ainsi la fidélité et la possibilité d'évolution de carrière dans la Maison. En France, 25,8 % des collaborateurs ont plus de 15 ans d'ancienneté. Dans le réseau de distribution, des parcours de développement associés à une offre de formation abondante contribuent à motiver les équipes, satisfaites de pouvoir apprendre et grandir. PYRAMIDE DES ANCIENNETÉS Au sein d’Hermès Distribution France, le développement de la poly-compétence est encouragé par la création de l’École des artisans de la vente, qui propose des parcours de formation initiale et continue, et par la mise en place de projets transverses participatifs et collaboratifs. Plus de 20 ans 15 ans à 20 ans 10 ans à 15 ans 5 ans à 10 ans 3 ans à 5 ans 1 an à 3 ans 12 % 12 % 10 % Chez Hermès Grande-Bretagne, la filiale a mis en place le dispositif « Hermès hears » pour permettre aux collaborateurs de s’exprimer librement. 23 % Chez Hermès Japon, des actions de motivation telles que les « morning session » avec les managers et le Président, ainsi que l’implication des collaborateurs dans les projets, contribuent à donner du sens et à améliorer l’efficacité. Une satisfaction confirmée par le très faible turnover au sein de la filiale. 13 % 21 % 1 an et moins 9 % Développer pour bâtir demain Hermès entend faciliter la construction au sein du groupe de parcours professionnels et personnels riches pour faire émerger ses dirigeants et managers de demain. L’enjeu étant de bâtir l’Hermès de demain avec les hommes et les femmes d’aujourd’hui. 2.3.1.4.1 Fidéliser les collaborateurs à long terme Durant la période d’instabilité et d’incertitude liée à la pandémie de la Covid 19, l'engagement montré par la maison (maintien des salaires à 100 %), sa solidité et sa capacité à protéger ses salariés ont été des facteurs importants de fidélisation. Chaque collaborateur bénéficie d'un entretien d'évaluation une fois par an. Les directeurs généraux des filiales et leurs directeurs ressources humaines supervisent les revues annuelles de performance qui reposent notamment sur l’entretien annuel permettant de faire le bilan de l’année écoulée et de construire les objectifs de l’année à venir, en termes de formation. Les équipes ressources humaines recueillent l’ensemble des feuilles de route et mettent en place le plan de formation. En France, le point sur les compétences et l’évolution professionnelle du collaborateur est retranscrit par l’entretien professionnel qui doit se dérouler légalement tous les deux ans. Hermès a fait le choix de le tenir tous les ans et d’aborder les sujets de l’entretien professionnel en même temps que l’entretien annuel. La directrice ressources humaines supervise la mise en œuvre de ces deux entretiens : D’une façon plus générale, Hermès active de nombreux leviers de motivation qui contribuent à ancrer l’attachement et à développer un sentiment d’appartenance fort : formation tout au long du parcours professionnel, communication interne notamment avec la plateforme digitale HermèSphère, contenus dédiés et ciblés sur les fondamentaux de l’entreprise, ses savoir-faire, ses métiers, ses marchés, son organisation, sans oublier la qualité des lieux de travail, les dispositifs dédiés au bien-être et les rencontres conviviales créatrices de liens forts entre les collaborateurs. Pour accompagner la croissance soutenue de ses pôles, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe notamment la professionnalisation des services centraux, la responsabilisation des équipes, la polyvalence et poly compétence, l’intégration dans des groupes projets d’amélioration continue, les détachements temporaires, les missions complémentaires, les mobilités et promotions internes. Par ailleurs, sur les sites, une prime d’ancienneté pour les non-cadres a été mise en place. Après l’étude santé bien-être menée en 2018 et 2019, des plans d’action locaux sont déployés pour poursuivre l’amélioration du bien-être au travail en concertation avec l’ensemble des équipes. s le bilan annuel comportant les appréciations de la performance, l’environnement de travail, l’analyse des compétences, les objectifs pour l’année suivante ; s l’entretien professionnel, permettant de discuter de perspectives à moyen terme avec le collaborateur (bilan professionnel, projet professionnel, plan de développement des compétences, formation). 100 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE Les entretiens annuels dans les filiales étrangères sont des moments d’échanges formalisés par un document qui porte sur l’atteinte des objectifs, la performance, la relation managériale, l’équilibre vie professionnelle/vie privée, le respect de l’éthique et de la conformité, les besoins en formation, la fixation des objectifs de l’année à venir. Certaines filiales (États-Unis, Japon...) adaptent les formats groupe par nécessité culturelle et contraintes légales. L’accompagnement des collaborateurs tout au long de leur parcours est nourri par ces échanges annuels. En complément, les filiales organisent une fois par an un Comité carrières qui permet aux Comités de direction de partager les situations individuelles et de stimuler la mobilité interne, premier levier de développement des collaborateurs. La « revue des talents » annuelle est aussi un moyen de bien connaître les collaborateurs et de suivre de près leurs trajectoires. Elle permet de soutenir de manière rapprochée et individuelle le développement des cadres. été mis sur la capacité à développer une vision stratégique, à inspirer et conduire des équipes, à insuffler de l’énergie et à porter les valeurs d’Hermès. Afin d’aboutir à une évaluation juste et partagée par les 27 filiales, les directeurs ressources humaines ont mené un processus de calibrage pour chaque grand pôle Amont, Métiers et Distribution, en associant les managers de leurs Comités de direction. À l’issue de la revue des talents 2020, le « réservoir » de talents à la fois experts et talents de leadership, est estimé à environ 2,5 % de l’effectif global. 2 La volonté du groupe est de valoriser tous ces talents, en activant les leviers de la mobilité interne, de la préparation des successions et du plan de développement. Une offre substantielle de programmes groupe leur est dédiée comme le programme Cavaliers qui invite de jeunes talents à réfléchir à un enjeu défini et confié par le Comité exécutif (voir ci-dessus). Pour les talents seniors, le programme « Leading with art » a été déployé en 2020 auprès d’un groupe de 28 personnes : en deux sessions de plusieurs jours, ce programme incite les leaders, à diriger de façon créative et responsable et favorise l’émergence d’une communauté de leaders intégrée et soudée. La direction des ressources humaines groupe suit de près, en lien étroit avec les directions des ressources humaines des pôles, le développement des talents et propose une offre de programmes à leur attention. En 2019, le programme « Cavaliers » a permis à six groupes de jeunes talents de réfléchir sur un sujet représentant un enjeu stratégique défini par le Comité exécutif. En 2020, 7 collaborateurs ont été impliqués dans le Colbert Labo (Comité Colbert) autour du thème : « Comment faire vivre la responsabilité environnementale dans une maison de luxe au regard des nouvelles attentes des consommateurs ? ». De multiples programmes externes ont été offerts à plus de 50 collaborateurs – dont 37 dans les programmes « Eve » et « Octave » déployés par Danone - que la maison souhaite accompagner dans leur leadership, en particulier et plus largement, dans leur développement. Ainsi, 14 collaborateurs ont suivi le programme Noé dispensé par Danone pour apprendre des techniques d’innovation, et 14 personnes ont bénéficié du programme Octave qui explore les thèmes de En 2020, des conférences d’ouverture appelées Hafterwork ont réuni tous les dirigeants du groupe à un rythme bimestriel afin de donner du sens au contexte, décrypter la crise, préparer l’avenir par une approche prospective. Un rendez-vous très suivi et nourri par des interventions d’experts de sujets contemporains et variés touchant au leadership, à la sociologie, à l’économie… En parallèle à ces programmes, l’université interne Campus Hermès offre des formations dédiées aux leaders, notamment sur la compréhension de la culture managériale et la formation au management. En outre, des programmes externes multiples sont proposés pour accompagner le développement des talents dans l’ouverture au monde, la pensée stratégique, le leadership, le digital, la transition climatique… l’intergénérationnel et des mutations du monde. Pour la 3 année e consécutive, quatre collaborateurs ont pu rejoindre le programme Campus Formation Étudiants Entreprises qui prépare – sur le mode de 2.3.1.4.2 Mobilité interne l’alternance – aux compétences numériques nécessaires à Une organisation en mouvement l’accompagnement des mutations en cours : design thinking, gestion de projet, techniques digitales, modes collaboratifs… À la clé un diplôme d’université de niveau Master 2 leur est délivré, ce qui augmente leur employabilité. Bénéficiant d’une fidélité forte, le groupe Hermès est très attentif à l’enjeu de la mobilité interne, qui constitue à la fois la première source de recrutement et le premier levier de développement des collaborateurs. Différentes actions sont pilotées par la direction ressources humaines groupe pour bâtir l’Hermès de demain avec les collaborateurs d’aujourd’hui : comité des carrières bi-mensuel réunissant les directeurs ressources humaines, plateforme de publication des postes à pourvoir « My way in Hermès », revue des talents annuelle, coordination constante avec le réseau des ressources humaines. Un vivier de talents riche à développer Les talents constituent pour l’ensemble du groupe Hermès un véritable patrimoine qui structure son avenir. La gestion des talents est un projet commun coordonné par le groupe et piloté dans un esprit de partage, de transparence et de cohérence. Le rôle de la direction ressources humaines groupe et des équipes ressources humaines locales consiste à considérer les talents dans toute leur diversité et à stimuler leur audace et leur créativité. Localement, un suivi attentif des collaborateurs en mobilité interne est effectué. L’organisation régulière de détachements de collaborateurs offre l’opportunité de vivre une expérience dans un métier ou dans une filière différente, dans le cadre d’une mission concrète. Des entretiens individuels de carrière sont proposés au gré des demandes. Le recours à l’évaluation permet de mesurer le potentiel pour assurer l’adéquation avec les exigences des postes. Dans toutes les filiales, accompagnement, coaching, mentorat par les managers visent à promouvoir et favoriser la mobilité interne. La direction des ressources humaines groupe conduit une revue des talents bi-annuelle depuis une vingtaine d’années. En 2020, il a été décidé de réaliser cet exercice à un rythme annuel afin de porter une attention encore plus grande à la gestion des carrières. Le modèle d’identification et d’évaluation des talents a été revu en profondeur de façon à identifier et accompagner les collaborateurs susceptibles de prendre des responsabilités au sein des Comités de direction et de la direction générale des filiales. C’est pourquoi l’accent a Ainsi au cours de l’année 2020, près de 300 mobilités internes ont été réalisées au sein des activités support et vente. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 101 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 Ces actions se sont pour la plupart déroulées dans de nouveaux formats de conférences et d’échanges en visioconférence. Hermès a ainsi pu toucher une audience de plus de 1 000 étudiants en 2020, lors de 40 présentations différentes en France 2.3.2 PRÉSERVATION ET PÉRENNITÉ Hermès contribue au maintien et au développement des savoir-faire artisanaux et manufacturiers, dans un contexte où ces savoir-faire, et pas uniquement celui des artisans d’art, sont en danger de disparition. Écoles d’art et de design Au sein d’une filière d’excellence comme celle d’Hermès, ces métiers techniques représentent une richesse et un patrimoine clé. La singularité de tous ces savoir-faire s’exprime tant à travers la qualité des objets fabriqués que dans la capacité à savoir les fabriquer en respectant les artisans et l’environnement. Il y a donc un enjeu fort dans la nécessité d’attirer et de conserver les talents, de consolider, développer et pérenniser les expertises individuelles, de faire progresser la polyvalence et de renforcer la transmission de génération en génération. Éditeur majeur d’objets et de dessins, Hermès cherche à faire connaître sa culture de la création et ses savoir-faire uniques, en particulier auprès des jeunes, futurs acteurs du monde créatif. La maison souhaite ainsi repérer de jeunes talents pour de futures collaborations, identifier des stagiaires et alternants potentiels, leur apporter une perception juste de la réalité d’Hermès par une expérience concrète et immersive, être en prise directe avec les jeunes créateurs, capter leurs attentes et leurs questionnements sur le monde. La direction artistique générale d’Hermès anime des relations suivies avec plusieurs écoles d’art. Des étudiants de l’école Camondo se sont vu confier la réalisation d’un objet de communication. Puiforcat a impliqué des étudiants de l’école Boulle sur une réflexion liée à un moment de la vie. Le métier petit h a conduit un partenariat avec la Design Academy d'Eindhoven : 16 étudiants ont travaillé sur un thème défini par le directeur artistique, et l’étudiant nominé pourra faire aboutir son projet dans le cadre de son diplôme de fin d'études. Il sera accompagné par le directeur de création de petit h et un contrat de créatif lui sera proposé si le résultat est concluant. Ce partenariat avec la Design Academy d'Eindhoven a également permis de recruter un stagiaire pendant six mois. POLITIQUE Afin de pérenniser et transmettre solidement ces savoir-faire, Hermès développe en interne des écoles de formation pour ses grands métiers artisanaux – Cuir, Textile, Tannerie. La direction des ressources humaines met en œuvre une politique systématique de formation des nouveaux entrants par un cursus dédié, effectué essentiellement en interne et complété par des formations externes. Soucieuse d’apporter au monde une meilleure compréhension de ces métiers, la maison travaille en amont à la promotion des métiers d’art et d’artisanat auprès des jeunes générations, à travers des actions locales comme des portes ouvertes, des échanges avec les écoles ou avec le relais de la Fondation d’entreprise Hermès et notamment le programme Manufacto. Permettre à des jeunes de découvrir un métier manuel et de s’y engager est essentiel : ces métiers sont souvent méconnus et cependant porteurs d’avenir. Écoles d’artisanat L’artisanat d’Hermès emploie plus de 6 000 collaborateurs. Il est fondateur de sa vocation de maison de création d’objets durables de haute qualité. Pour continuer à recruter pour tous les métiers et à soutenir la dynamique de croissance de la maroquinerie, Hermès a noué des partenariats locaux et durables de longue date avec des lycées et écoles, impliqués dans la connaissance de ses spécificités, de sa culture et de ses évolutions. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.3.2.1 PROMOUVOIR ET VALORISER LA TRANSMISSION DES SAVOIR-FAIRE EN EXTERNE Ainsi, Hermès Maroquinerie-Sellerie a pu ouvrir un CAP de maroquinerie avec le lycée professionnel Flora Tristan de Montereau. Le pôle Hermès Maroquinerie-Sellerie, particulièrement dynamique dans son rythme Entreprise citoyenne à travers des relations fortes avec les écoles Hermès poursuit une politique active de relations étroites avec les écoles de référence dans les domaines de l’art, du design, de l’artisanat, de l’ingénierie ou du commerce, tant pour faire connaître ses valeurs aux étudiants que pour partager son projet et occuper une place de choix dans leur univers. Ces relations sont animées en cohérence avec les filiales qui soutiennent ces activités, et en tenant compte de l’évolution rapide de certains métiers. Dans le contexte actuel de crise sanitaire et économique, Hermès est animée par la conviction qu’il faut plus que jamais préparer l’avenir en soutenant les étudiants dans leurs recherches d’alternance et de stages. La maison souhaite aussi prendre une part active à l’éducation sous différentes formes et sur des terrains variés : accueillir des étudiants dans ses murs à la faveur de présentations et d’échanges, aller à leur rencontre partout en France à l’occasion de forums pour offrir des opportunités de stages et d’alternance, proposer des études de cas en situation réelle… d’expansion, a poursuivi ses partenariats avec l’école Boudard (Franche-Comté), le centre de formation de Thiviers (Nouvelle-Aquitaine), le lycée professionnel Jean Rostand d’Angoulême (Nouvelle-Aquitaine), Les Compagnons du devoir, le lycée Jean Monet de Juvisy-sur-Orge (Paris Val de Seine), le Greta de l’Eure et le lycée Boismard de Brionne (Normandie), le lycée Charles Dupuy d’Eysines (Nouvelle-Aquitaine), la Maison familiale rurale en Isère. Le partenariat avec le lycée professionnel des Huisselets (Franche-Comté) s’est renforcé avec l’intégration de stagiaires dès la seconde Bac Pro maroquinerie. Des jalons ont été posés pour renforcer également le partenariat avec Le Haras du Pins (Normandie). Des élèves issus du Bac Pro de La Fabrique ont été recrutés par le pôle Paris Val-de-Seine. 102 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 12 PARTENARIATS AVEC LES ÉCOLES DE MAROQUINERIE EN FRANCE Ile de France 2 Lycée Jean Monet JUVISY SUR ORGE Lycée Turquetil PARIS Normandie Lycée Augustin Boismard Lycée Flora Tristan MONTEREAU BRIONNE Les Haras du Pins LE PIN-AU-HARAS Franche Comté École Boudard MONTBÉLIARD Lycée Professionnel des Huisselets MONTBÉLIARD Nouvelle-Aquitaine Lycée Jean Rostand ANGOULÊME Lycée Charles Péguy EYSINES CFA Le Vigean EYSINES Auvergne- Rhône Alpes Lycée Danielle Casanova GIVORS Lycée Desaix ST ELOY LES MINES DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 103 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 Écoles d’ingénieur D’autres actions menées avec les grandes écoles témoignent de la volonté d’Hermès de prendre une part active à l’émergence d’une génération de managers formés aux techniques de gestion et de management autant qu’au savoir vivre ensemble. Le parc manufacturier d’Hermès, avec 51 sites en France et des projets fréquents d’ouverture de nouveaux sites, offre aux ingénieurs de multiples opportunités, des métiers de la production aux fonctions plus transverses de management d’équipe, qualité, méthodes, sécurité, environnement, développement technique et industriel… Hermès est intervenu auprès de l’Essec, de Sciences Po Paris, de l’EM Normandie, de l’Université de Lugano en Suisse en partenariat avec La Sorbonne Nouvelle, et auprès des étudiants du master Design Fashion Luxury de l’IAE Gustave Eiffel, EM Normandie – qui recevait la promotion du MBA de l’Université de Cracovie et de Grenoble École de Management afin de partager son projet d’entreprise et d’échanger en prise direct avec les étudiants. La maison cultive des liens réguliers avec plusieurs écoles reconnues pour la qualité de leur projet et de leurs enseignements. Depuis deux ans, le groupe intervient à l’École centrale de Paris pour contribuer à la mise en lumière du modèle d’entreprise artisano-industrielle, à travers des cas confiés à des étudiants. Par ailleurs, Hermès a pu accueillir dans ses murs les étudiants de l’Institut Français de la Mode suivant un parcours retail pour les ouvrir à son univers du retail mondial, une promotion de l’Executive MBA Major Luxury d’HEC pour partager avec eux son modèle d’entreprise, et des étudiants de l’école Estienne pour leur montrer les savoir-faire des ateliers de maroquinerie de Pantin. L’École nationale des arts et métiers a invité Hermès à venir partager son projet avec les étudiants, montrer l’envergure de son parc manufacturier et décrire les opportunités de postes de management sur les sites de production, notamment grâce au témoignage d’un Alumni. Les cristalleries Saint-Louis cultivent des partenariats avec le lycée professionnel Jean Monnet d'Yzeure. Hermès Distribution France a été accueillie par Pigier création pour permettre à ses étudiants de première année d’appréhender les attentes d’Hermès dans le cadre d’un stage de vente dans un magasin. La division entretient des relations suivies avec l’IESEG, en accueillant des étudiants et en participant à deux forums en 2020, ainsi qu’avec l’école Esmod. Enfin, les étudiants de l’école hôtelière Ferrières ont été invités à une rencontre avec des managers d’Hermès Distribution France venus leur parler des exigences des métiers du Retail et des opportunités de stage. Hermès Cuirs précieux poursuit son partenariat avec l'ITECH, école d'ingénieurs chimistes proposant une spécialité cuir. Le programme Jeunes Tanneurs, dédié à recruter une pépinière de jeunes ingénieurs, a notamment été présenté sur le campus. Dans une double démarche de responsabilité sociétale et d'ancrage local, une collaboration avec le Greta de Montereau, situé à proximité de la tannerie, a été initiée par le recrutement d'un apprenti. Le pôle Textile a maintenu des relations étroites avec des écoles spécialisées telles que le CFA Textile, l’Itech, les lycées professionnels Diderot, Émile Cohl, Jean Claude Aubry, mais aussi avec l’Ensait et avec des écoles privilégiant des populations précaires et en situation de handicap. Un partenariat a été initié avec la maison métropolitaine d’insertion pour l’emploi section Rhône pour diversifier le réseau de recrutement de la filière textile auprès d’un public précaire. Une présence au Forum Emploi de Balbigny (42) a permis de rechercher des tisseurs pour le site de Bussières. La filiale Retail Hermès Suisse a donné des conférences à l’Université de Genève et à HEC Lausanne. Hermès Mexico poursuit un partenariat de longue date avec l’IES Moda Casa de Francia et en a initié de nouveaux avec les universités Tec de Monterrey, Iberoamericana, ITAM et Panamericana pour offrir des opportunités de stage. La filiale Hermès Of Paris soutient la Luxury Education Foundation en partenariat avec Columbia & Parsons. La LEF fournit des opportunités de première expérience professionnelle et de connaissance de l’industrie du luxe à des étudiants d’écoles de design et business. Elle apporte son soutien sous forme de ressources financières, en temps et en expertise pour assurer le succès des programmes de la fondation et aider à promouvoir des bourses d’études dans l’industrie du luxe. La filiale Hermès Allemagne entretient un partenariat avec l’Université de design et mode AMD de Munich depuis 2017. Hermès Grande-Bretagne a rénové son programme de stagiaires qui permet à de jeunes diplômés de l’université d’être engagés en contrat de 9 à 12 mois dans le domaine dans lequel ils souhaitent se spécialiser. Hermès China, filiale fortement recruteuse, s’est rapprochée de Donghua University et de Shanghai International Studies University. Écoles de commerce et gestion Hermès est devenu en novembre 2020 mécène de la chaire européenne « Développement durable et transition climatique » de Sciences Po Paris, qui met l’accent sur des axes complémentaires et indissociables du développement durable de tout le territoire : transition climatique, développement économique et inclusion sociale, à travers une approche fédérant des acteurs et des expertises variés et reposant sur l’intelligence collective. Ce choix résonne parfaitement avec le modèle artisanal de la maison, qui repose sur un ancrage territorial et un engagement social fort. Cette chaire permettra à Hermès d’aller plus loin dans l’analyse de l’ancrage territorial, enjeu social et sociétal fondamental pour la maison. Manufacto Le pôle Hermès Maroquinerie-Sellerie continue de soutenir le programme Manufacto piloté par la Fondation d’entreprise Hermès, qui vise à faire découvrir les univers artisanaux à des enfants et des adolescents par l’initiation en plusieurs étapes à la fabrication d’un objet. En parallèle, le partenariat avec Sciences Po Paris s’est poursuivi avec la participation à des forums, des interventions dans des masters spécialisés et des sessions de recrutement de stagiaires. 104 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE À partir de la rentrée 2020-2021, ce soutien s’est traduit notamment par l’intervention de 8 artisans dans plusieurs classes de collèges et lycées en région parisienne, à Lyon, en Normandie et Franche-Comté, et par l’accueil de classes dans certains sites des pôles Savoie-Dauphiné, Sud-Ouest et Franche-Comté. La maison compte 22 MOF, répartis comme suit : deux en botterie chez John Lobb, dix chez Holding Textile Hermès (dessin-gravure, velours au sabre, tissage, impression et ennoblissement), neuf au sein des cristalleries Saint-Louis (tailleurs sur cristal, verriers à la main et verrier au chalumeau, ainsi que quatre Meilleur Artisan de France, verriers à la main et tailleur), et un sellier-maroquinier chez Hermès Maroquinerie-Sellerie. Depuis le démarrage du programme en 2016, ce sont près de 4 000 élèves, soit 160 classes, qui ont rencontré des artisans durant 12 séances de fabrication. Aujourd’hui, neuf académies participent à ce dispositif de découverte des univers de la menuiserie, de la sellerie-garnissage, de la maroquinerie et de la plâtrerie. Entreprise du patrimoine vivant (EPV) 2 Le groupe s’honore de compter en son sein 12 entreprises reconnues en 2020 par le label « Entreprises du patrimoine vivant » : Hermès Sellier, la Holding Textile Hermès (Bucol), les établissements Marcel Gandit, les Ateliers A.S., Siegl, les Ateliers de Tissage de Bussières et de Challes, Beyrand, les cristalleries de Saint-Louis, Puiforcat, John Lobb et Les Tanneries du Puy. (http://www.patrimoine-vivant.com/) 2.3.2.2 MAINTENIR LA PLACE DE LEADER D’HERMÈS EN MATIÈRE DE FORMATION POUR SES MÉTIERS HISTORIQUES ET VALORISER SES SAVOIR-FAIRE MANUFACTURIERS Ces distinctions témoignent de l’engagement d’Hermès en faveur de la sauvegarde, de la protection et de la valorisation de savoir-faire patrimoniaux. Meilleur ouvrier de France (MOF) Ce titre de prestige est décerné uniquement en France par catégorie de métiers de l’artisanat, dans le cadre d’un concours entre professionnels. Il se déroule tous les trois ans. L’objectif est de mettre à l’honneur l’excellence et les savoir-faire, qui sont les critères retenus pour décerner le titre. Dans le secret d’une tour de Hong Kong, un concentré du savoir-faire maison Lorsque l’on parvient au 22e étage d’un gratte-ciel qui s’élance au cœur du quartier Admiralty de Hong Kong, on s’attend à tomber sur les bureaux d’une grande banque, ou à débarquer dans le siège d’une entreprise internationale. Rien de tel pourtant. Ici, on a la surprise de découvrir des artisans selliers maroquiniers et leurs outils nichés, incognito, en plein ciel. Bienvenue dans l’un des ateliers de réparation d’Hermès. Un concentré des savoir-faire maison, qui œuvre dans l’ombre au sein des grandes métropoles et est mis à disposition des clients aux quatre coins de la planète. Parmi ces magiciens du cuir formés dans les maroquineries françaises, Christelle, Farid et Alexandre ont été dépêchés à Hong Kong. Une ribambelle de sacs maison attendent sagement de passer entre leurs mains en quête d’une nouvelle poignée, d’un point de couleur, ou d’une couture au point sellier. Dans l’atelier surplombant la ville qui ne dort jamais, le temps est suspendu. Ces objets qui ont du vécu se raniment, se ressaisissent, reprennent des couleurs, jusqu’à ce qu’ils soient prêts pour une nouvelle vie au bras de leurs propriétaires. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 105 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES FEMMES ET LES HOMMES : SAVOIR-FAIRE 2 2.3.3 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les réalisations du groupe en matière de savoir-faire contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°4 : Éducation de qualité N°11 : Villes et communautés durables 4.3 « Accès aux femmes et aux hommes, dans des conditions d’égalité, à un enseignement professionnel de qualité » L’accès à la formation professionnelle pour les femmes et les hommes de la maison est encouragé par la plateforme en ligne My Campus et les écoles internes des métiers d’une part, les formations externes plus spécifiques d’autre part. 11.4 « Renforcer les efforts de protection et préservation du patrimoine culturel mondial » s s Hermès est une maison de création, qui collabore avec de nombreux artistes, favorisant ainsi le développement du patrimoine créatif. Chaque collection implique la direction artistique et les métiers de la maison, dans un foisonnement créatif. Ces actions reconnues notamment par le label Entreprise du patrimoine vivant, concourent aux efforts réalisés par le groupe pour la protection et le maintien des savoir-faire artisanaux, ainsi que leur promotion auprès des jeunes générations. Par ailleurs, la Fondation d’entreprise est engagée dans le soutien aux spectacles vivants et à la photographie contemporaine. 4.4 « Augmenter le nombre de jeunes et d’adultes disposant de compétences techniques et professionnelles nécessaires à l’emploi » s Le maintien des savoir-faire est soutenu par des plans de formation tout au long de la carrière (107 formateurs pour l’ensemble des métiers, 283 certifications obtenues à l’Ecole du cuir en 2020). La participation à des concours externes (MOF), mais aussi internes (le Prix de l'Adresse), a pour objectif de donner une qualification aux collaborateurs, et ainsi de pérenniser les savoir-faire existants et faire revivre ceux en déclin. Hermès apporte également son support aux écoles par le biais de la taxe d’apprentissage et via l’accueil d’apprentis. 4.7 « Éducation en faveur du développement durable » La sensibilisation des collaborateurs au développement durable est réalisée tout au long de l’année, insufflée par la direction du développement durable, et reprise en local par le réseau des ambassadeurs développement durable. En 2021, une formation interne « Les Fondamentaux du développement durable » sera déployée et rendue obligatoire pour l’ensemble des collaborateurs. s 106 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES L’intégration de toutes les opérations de transformation du pôle textile permet de contrôler au plus juste l’utilisation des matières 2 © Photographe : François Lacour DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 107 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 2.4 LA PLANÈTE : MATIÈRES Le développement durable d’Hermès repose sur des matières premières d’exception, d’origine naturelles et renouvelables, qui permettent de fabriquer des objets durables. Elles sont obtenues avec la volonté de contrôler leur empreinte et utilisées avec respect en optimisant leur usage. Plus largement, Hermès s’engage à développer durablement les chaînes d’approvisionnement, en allant au-delà du respect des réglementations dans les domaines environnementaux, éthiques et sociaux, et en contribuant à la disponibilité future de ces ressources. Introduction La pérennité des activités d’Hermès repose sur la disponibilité des matières premières d’exception qui sont à l’origine des objets de qualité qui distinguent la maison. C’est en acteur conscient qu’Hermès respecte, protège et travaille à rendre durables les ressources naturelles dont elle a besoin, et les milieux dans lesquels elles se développent et se magnifient. Les matières emblématiques du groupe – cuir, soie, cachemire, bois… – sont toutes naturelles, renouvelables et obtenues avec l’objectif de minimiser leur empreinte. Elles sont sélectionnées selon un processus de choix rigoureux, détaillé dans des cahiers des charges, dans le respect des réglementations, de la biodiversité et des meilleures pratiques, avec la constante recherche d’une qualité et d’une éthique irréprochable. Bien entendu, les matières ou espèces menacées d’extinction ou dont le commerce est illégal ne sont pas utilisées par le groupe. Depuis des décennies, l’approche de la maison est d'approfondir la connaissance de ses filières d’approvisionnement, de partager ses exigences avec ses fournisseurs – le plus souvent des partenaires de longue date –, et de les développer afin de porter la qualité au plus haut niveau et préparer ainsi la croissance future. Au fil du temps, la recherche de nouvelles matières, la redécouverte de savoir-faire, l’apparition de nouvelles normes ou réglementations, le développement de nouveaux produits et la croissance des volumes ont été autant d’occasions d’enrichir le dialogue et d’améliorer les pratiques. Le modèle et les valeurs de l’artisanat qui guident la maison depuis toujours invitent à une utilisation précautionneuse et respectueuse de ces matières rares et précieuses. L’artisan a à cœur de ne pas gaspiller, et de n’utiliser que ce dont il a besoin. Il a aussi le souci d’éviter de jeter. Pour minimiser les chutes, les métiers orientent les matières vers l’utilisation la plus appropriée, par exemple dans le cuir, en associant des modèles de petite et de grande maroquinerie pour optimiser l’emploi. Tous les métiers identifient également des filières de valorisation et de recyclage des chutes de fabrication, au-delà de l’action emblématique de petit h. 108 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES LA PLANÈTE : MATIÈRES - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Matières premières 100 %d'or et d'argent recyclé transformé dans les ateliers 39 000produits issus d'une démarche d'upcycling commercialisés en 2020 15tonnes de matières textiles recyclées en 2020 2 123 000réparations dans le monde 33artisans cuir expatriés en filiale pour les réparations Filières d'approvisionnement 96 %des peaux issues de sous-produits de l'alimentation 92 %des peaux sourcées en Europe 92 %catégories d’achat où les risques ont été cartographiés en 2020 100 %des entités du groupe ayant une feuille de route bien-être animal DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 109 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 Certains artisans sont formés puis dédiés à cette activité spécifique, assurée exclusivement par des collaborateurs du groupe. Ils sont regroupés en ateliers en France et à l’étranger. Au total, plus de 80 artisans répartis dans 12 pays contribuent ainsi à prolonger la vie des produits. 2.4.1 MATIÈRES PREMIÈRES Le développement durable d’Hermès repose sur des matières premières d’exception, d’origine naturelles et renouvelables, obtenues avec la volonté de contrôler leur empreinte. En complément des actions de maîtrise des consommations de matières, chaque métier et chaque manufacture s’engage à utiliser les matières à bon escient à chaque étape de leur vie, à réduire le gaspillage et à promouvoir le recyclage. La consommation parcimonieuse des cuirs est au cœur des préoccupations des manufactures. L’artisan coupeur est formé, dès son entrée au sein de la maison, à une coupe des cuirs au plus juste. Après ses premiers pas, il est accompagné au quotidien par son contremaître pour entretenir cette culture d’optimisation en associant, notamment, des modèles différents dans la même peau. Une coordination entre manufactures est animée au quotidien afin d’optimiser l’exploitation des chutes de coupe et des peaux. POLITIQUE La politique du groupe est de n’utiliser que des matières de la meilleure qualité, d’en optimiser l’usage en adaptant les méthodes de production, et de travailler sur le recyclage ou la réutilisation des éventuelles chutes de production. Cette politique consiste aussi à ajuster au mieux les achats par rapport aux besoins, et donc à limiter le gaspillage. L’approche artisanale est à ce titre un avantage, assurant une forte proximité entre les acheteurs et les artisans. Afin de maîtriser l’usage de toutes les matières, des initiatives de réemploi ont été lancées depuis plusieurs années dans une logique d’économie circulaire, en interne ou en externe, et Hermès étudie régulièrement les différentes façons de réduire les déchets liés à ses activités. Chaque métier travaille à améliorer sans cesse l’utilisation de ces matériaux rares et précieux, pour ne consommer que ce qui est nécessaire. Un référentiel de bonnes pratiques est évalué chaque année sur chaque maroquinerie et l’optimisation est pilotée mensuellement avec tous les sites. Ce guide est alimenté au fur et à mesure par de nouvelles bonnes pratiques expérimentées positivement par les artisans coupeurs. Chaque site est évalué régulièrement par l’équipe centrale (direction de la fabrication Hermès Maroquinerie-Sellerie) et 95 % d’entre eux l’ont été dans les trois dernières années. En 2020, la crise sanitaire a retardé cette évaluation, elle sera complétée début 2021. De plus, l'objectif de consommation des peaux des sites, piloté à la maille mensuelle, a permis d'atteindre un taux de 99 %, en amélioration constante depuis sept ans. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS Enfin, un nouvel outil de pilotage a été développé et déployé en 2020 : il permet de mesurer la consommation hebdomadaire de chaque atelier, ce qui en améliore la précision et donc en favorise la réduction. Hermès recherche en permanence la meilleure qualité pour l’ensemble des matières premières utilisées pour la fabrication de ses produits. Cette qualité est garante de la durabilité des objets Hermès : « Le luxe, c’est ce qui se répare » disait Robert Dumas. C’est pourquoi la sélection des matières premières fait l’objet d’un processus de choix rigoureux. Tanneries Les cuirs fabriqués par le pôle sont rares et précieux. La maîtrise de l’élevage des crocodiliens dans les fermes d’Alligator Mississippiensis et de Crocodylus Porosus, les relations étroites et constantes entretenues avec les fournisseurs de peaux brutes (crocodiliens, veau et chèvre) et la maîtrise de toutes les opérations de transformation (rivière, tannage, teinture et finissage) permettent au pôle de contrôler au plus juste les achats et l’utilisation des matières dans les procédés de fabrication. 2.4.1.1 OPTIMISER L’USAGE DES MATIÈRES PREMIÈRES SUR L’ENSEMBLE DU CYCLE DE VIE EN INTÉGRANT LES PRINCIPES DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE Plusieurs projets sont déployés dans les fermes et les tanneries afin d’augmenter les niveaux de qualité et d'optimiser ainsi l’utilisation de la matière. À titre d’exemple, l’une des tanneries du pôle est équipée d’un système de prise de vue des peaux en début de processus (lecteur optique), ce qui permet l’identification des défauts, facilite le tri et maximise l’utilisation des peaux, réduisant le gaspillage. Comme détaillé ci-dessous, le groupe a lancé un certain nombre d’actions de réemploi de ses matières, dans une logique d’économie circulaire en interne pour les métiers les plus représentatifs en termes de consommation de matières. Un Comité circularité a également vu le jour en 2020 : il regroupe l’ensemble des métiers et permet de simplifier les mises en contact, autres que celles existant déjà pour l’approvisionnement de petit h, afin de mettre à disposition des matières non utilisées par le métier d’origine. Le pôle participe également, dans le cadre de la valorisation des déchets de production, aux groupes de travail sur la réutilisation, le recyclage et la valorisation de ses déchets au sein d’Hermès, ainsi qu’aux travaux menés par le Centre technique du cuir (CTC) sur ce sujet. Par exemple, une partie des peaux non utilisées en maroquinerie est offerte aux autres métiers grâce à une plateforme digitale interne, permettant leur utilisation pour différents projets ou objets. Aussi, des réflexions sont menées sur la valorisation des déchets tannés par pyrogazéification, un procédé qui génère un bio-gaz de synthèse pouvant être utilisé ensuite comme combustible. 2.4.1.1.1 Matières Cuir Les cuirs utilisés par Hermès sont rares et d’une qualité exceptionnelle. Les achats en tannerie se concentrent exclusivement sur les catégories supérieures disponibles. Les articles de maroquinerie Hermès sont faits pour durer et se transmettre, grâce notamment au service de nettoyage et de réparation qui est proposé aux clients partout dans le monde. 110 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES Textile néfastes pour la santé ou lorsqu’ils sont rejetés dans l’atmosphère. Le groupe poursuit le travail dans trois directions pour réduire ces émissions : la rationalisation de l’utilisation au quotidien de ces colles à travers des procédures et le développement d’une machine de dépose de la colle, la substitution des colles actuelles par des films adhésifs et la substitution des colles actuelles par des colles moins solvantées. Sur la base des premiers travaux, la consommation de colle a baissé de 10 % entre 2019 et 2020. Une fois les matières premières approvisionnées (soie, cachemire et coton pour l’essentiel), le pôle Textile maîtrise directement toutes les opérations de transformation : tissage, impression, finition, confection. Cette intégration unique permet de contrôler au plus juste l’utilisation des matières. Toutes les unités de fabrication du pôle appliquent des programmes très actifs de minimisation des chutes et rebuts, intégrés à la démarche qualité qui mobilise toute la filière. 2 En dehors de ces grands axes animés par la filière, chaque site est également porteur d’initiatives pour utiliser de manière responsable ses matières et réduire ses consommables. Ainsi, le site AEI a réduit de 27 % le grammage du plastique utilisé pour l’emballage des pièces, et a acquis une nouvelle machine à emballer qui réduit de moitié la quantité de plastique nécessaire. Par ailleurs, il a aussi cessé l’utilisation des plastiques opaques qui occasionnait des gaspillages lors des changements de série. L’établissement ATBC a également engagé une démarche de réduction des emballages plastiques en développant de nouvelles housses de transport intersites. Le gain estimé pour 2021 est d’environ une tonne de plastique. Dans les établissements Gandit, le recyclage des cadres d’impression se poursuit et représente environ 13 % du parc total de cadres, après une sélection rigoureuse afin de maintenir un haut niveau de qualité en impression. Les ateliers de fixage-lavage des Ateliers AS et Siegl sont équipés de systèmes de dosage automatique des bacs pour les machines à laver. Au-delà de la réduction d’exposition des équipes, ce système permet d’optimiser les quantités consommées de savons et produits auxiliaires. Par ailleurs, la logistique Holding Textile Hermès n’utilise que des cartons issus de circuits de recyclage pour ses conditionnements. Ces cartons sont ensuite réemployés ou recyclés à leur tour par le prestataire Paprec. Cet objectif de maximiser l’utilisation de la matière est au cœur du modèle de production du Pôle. Par exemple, les pièces de soie sont sélectionnées selon leur qualité pour adapter les supports aux techniques d’impression. Certains accessoires en soie sont réalisés à partir de pièces en grande largeur, ce qui réduit les quantités de rebuts en coupe et limite les besoins en énergie et en eau au long du process. De même, l’allongement des tables d’impression aux Ateliers AS a permis un gain substantiel en colorants et textiles, réduisant ainsi les chutes. Enfin, un groupe de travail constitué de représentants de chaque unité de la filière Holding Textile Hermès a été lancé en 2019 afin d’optimiser l’utilisation du cachemire. L’année 2020 a été consacrée à des analyses et des tests techniques pour valider les pistes de réduction du gaspillage, la réduction par l'orientation des petits métrages cachemire inutilisables en production vers un atelier dédié, ou encore la diminution de la laize des pièces pour améliorer le ratio surface imprimée/surface du support. L’objectif est de mettre en place à l’échelle industrielle, à partir de 2021, les principales solutions identifiées. Grâce à un suivi précis des produits initialement écartés et à une forte dynamique de développement avec les métiers, de nouveaux produits ont été créés dans un esprit d’up-cycling. Ainsi sur la collection Automne-Hiver 2018, 76 % des produits initialement rebutés ont pu connaître une seconde vie et plus de 10 000 articles en soie et cachemire ont été réutilisés dans la collection Up-Silking. Enfin, la confection de 10 000 masques textiles pour protéger les collaborateurs a également permis de réutiliser 6 000 mètres de coton, soit plus d’une tonne. En 2020, l’engagement au sein du Fashion Pact s’est notamment concrétisé par une démarche de travail avec les principaux fournisseurs de coton afin de pouvoir passer tous les approvisionnements de coton en coton Bio ou GOTS pour les emballages. Ces améliorations vont intervenir progressivement à partir de 2021 sur des éléments emblématiques et très utilisés, à savoir les housses chevron et le bolduc, ce qui permettra de réduire significativement la consommation d’eau correspondante. Le pôle travaille également avec différents prestataires pour développer des solutions de réutilisation et de recyclage des déchets et rebuts textiles issus de la production. Un groupe de travail transverse a engagé des travaux de recherche sur les méthodologies de revalorisation de la soie et du cachemire avec des partenaires en France et à l’étranger. Plusieurs tonnes de matières ont servi à des tests de recréation de panneaux acoustiques ou de vêtements. Ces multiples initiatives ont pour objectif d’aboutir à des processus industriels visant à up-cycler l’essentiel des chutes de production textile. Hermès Femme L’équipe développement durable du pôle Femme a consacré la majeure partie de ses ressources 2020 au déploiement de projets en faveur d’une économie circulaire, en interne mais aussi en partenariat avec des acteurs externes. L’équipe co-anime le Comité circularité inter-métiers réunissant l’ensemble des experts de la maison Hermès autour de projets partagés. Plusieurs projets pilotes de recyclage en alternative à la destruction ont permis de recycler 15 tonnes de matières textiles en 2020 mais aussi de recréer 39 000 produits. Des outils favorisant la réutilisation et l’up-cycling interne ont été co-construits : arbres de décisions pour guider les métiers dans leurs circuits de seconde vie, passerelles d’up-cycling entre métiers, mise en relation directe avec des partenaires externes de réutilisation et de recyclage… Enfin, dans le cadre d’un projet opérationnel visant à maximiser les dons de produits finis au profit de plusieurs associations caritatives, plus de 500 pièces d’uniformes et de chaussures ont été données. Depuis juin 2018, une équipe pluridisciplinaire issue des services procédés et de la production des Ateliers AS et de la Siegl recherche des solutions pour réduire la consommation de colle sur les sites d’impression. La colle est indispensable au process puisqu’elle permet un maintien du textile lors de l’impression. Holding Textile Hermès respecte le cadre réglementaire sur la maîtrise de ce risque, mais les solvants contenus dans ces colles ont des effets potentiellement DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 111 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 Le métier Chaussures a concrétisé deux actions visant à optimiser et réduire les impacts des emballages. Le projet « Palbox », grand carton unique adapté à la taille d’une palette et doté d’un couvercle et d’un socle, représente un réel gain de temps à l’expédition et à la réception, et réduit fortement l’utilisation de cartons intermédiaires, d’étiquettes et de ruban adhésif. Cette action a été lancée début 2020 avec trois fabricants pilotes, pour un gain en matière carton estimée à environ trois tonnes. Elle sera déployée en 2021 auprès de cinq partenaires supplémentaires. Enfin, des peaux déclassées ou en surplus provenant des métiers Chapeaux, Gants et prêt-à-porter Femme ont été utilisées pour fabriquer des housses en cuir pour emballer les paires des commandes spéciales. Plusieurs centaines de peaux ont pu ainsi être réutilisées. Immobilier En partenariat avec les fournisseurs, les consultants, les architectes de conception et les architectes locaux, la direction du développement immobilier recherche et privilégie systématiquement les ressources locales en matière de prescription, d’approvisionnement en matériaux de construction et de savoir-faire. Depuis des années, une analyse approfondie des matériaux utilisés dans les nouveaux magasins et sites de production a permis d’affiner progressivement leur sélection et leur recyclage et ainsi réduire sensiblement leur impact environnemental. Oïkos Lab : initiative d'économie circulaire Plastique Afin de préserver les ressources naturelles et de diminuer les émissions carbone liées aux activités de construction, de rénovation ou d’aménagement, la direction du développement immobilier a initié une démarche de réutilisation des matières non utilisées par les différents métiers (cuir, soie, porcelaine, textile, décors,...) dans la conception des lieux de vie Hermès (maroquineries, magasins et bureaux,...). Hermès a lancé en 2020 un groupe de travail pour réduire l’utilisation de la matière plastique dans ses activités, avec notamment l’objectif d’arrêter l’usage des plastiques à usage unique en 2025. Ces plastiques sont soit la conséquence d’achats externes (emballages pour des pièces ou des matières reçues), soit pour des emballages utilisés dans les processus internes : les pièces transitent entre les différents sites et vers les magasins dans certains conditionnements en plastique, de type Minigrip (polybag). Ils ne sont généralement pas destinés à être donnés aux clients. C’est dans ce cadre qu’a été créé un laboratoire, l’Oïkos Lab, qui a pour vocation de stimuler la conception et singulariser les lieux de vie tout en réduisant l’empreinte sur l’environnement. Les matières sont ainsi valorisées soit par le réemploi au sein des aménagements intérieurs (paravents, gainage mural et mobilier) ou dans la création d’objets (sous-mains, PLV), soit par la transformation pour créer des nouvelles matières de construction (carrelage, isolant, liège, medium etc.). L’Oïkos Lab participe activement à l’économie circulaire de la maison et, grâce au concours des métiers, a pu éviter en 2020 plus de 345 tonnes Ce groupe de travail réunit une trentaine d’acteurs concernés en interne. Il a travaillé avec des experts sur l’analyse des enjeux et des substitutions possibles (bioplastiques, plastiques recyclés, plastiques recyclables, …). Il étudie également les possibilités de circularité au sein des organisations. Des représentants de la maison participent aux réflexions du Fashion Pact, qui a également initié une vaste démarche sur le sujet. d’émissions de CO 2 dans ses activités de construction, de À titre d’exemple, un programme piloté par le pôle HMS, en partenariat avec le pôle J3L a été créé. Il vise à identifier les usages et les produits pour lesquels la maison a recours aux emballages à usage unique, et à bâtir un plan d’action pour les éliminer, les réduire ou les substituer. Certaines gammes de produits pérennes ont déjà fait l’objet d’élimination de plastiques à usage unique au profit de casiers réutilisables qui sécurisent la qualité du produit lors des transports. La Cate et le site J3L SCAP ont notamment mis en place un flux dédié au retour de ces casiers réutilisables. rénovation et d'aménagement immobiliers. Sourcing local et matériaux biosourcés Dans ce même souci de préservation des ressources naturelles et de réduction de l'empreinte carbone des constructions, la direction du développement immobilier intègre de plus en plus de matériaux biosourcés et travaille à l’aide d’ACV (analyse du cycle de vie) afin de réduire le bilan carbone des matériaux de construction. Elle mobilise l'ensemble des parties prenantes (filiales, architectes, ingénieurs et consultants) pour développer le sourcing local des matériaux de construction, de décoration et des savoir-faire. Cette démarche est valorisée par le Référentiel de construction durable Hermès. Par exemple, dans le magasin Hermès Marunouchi à Tokyo, l’enduit mural de l’escalier a été réalisé par un artisan japonais, Naoki Kusumi, avec une argile 100 % locale. Dans le New Jersey, la façade du magasin Hermès Short Hills a été revêtue de carreaux de céramique émaillée fabriqués aux États-Unis, et les travaux d’agencement ont également été produits localement. Enfin, la construction des nouvelles maroquineries de Guyenne et de Montereau a fait l'objet d'une attention particulière sur le choix de matériaux locaux. En ce qui concerne les conditionnements liés au transit intersites, les plateaux en plastique supportant le transport des pièces métalliques sont 100 % réutilisés et ont une durée de vie de plusieurs semaines. Pour poursuivre l’amélioration, un projet a démarré sur le site de J3L Goulard afin de remplacer ces plateaux par des casiers pour le transit vers le polissage au Portugal. Cela aura pour effet de prolonger le cycle de vie de ce conditionnement intermédiaire. Par ailleurs, un groupe de travail multi-métiers intégrant à la fois des représentants des directions artistiques, industrielles et commerciales a été constitué pour travailler sur la gestion des plastiques. L’objectif est d’exploiter toutes les synergies de la maison pour se former, recenser les emballages plastiques, qu’ils soient utilisés au cours du processus de fabrication ou à destination du client final, travailler sur la réduction des consommations, pousser les utilisations de plastique recyclé et enfin explorer des voies alternatives. 112 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES créatifs de la maison, contribuant ainsi à renforcer les initiatives d’écoconception des produits. 2.4.1.1.2 Écoconception Promouvoir l’écoconception des produits, c’est concevoir des produits respectant les principes du développement durable, en recourant « aussi peu que possible aux ressources non renouvelables, en leur préférant l'utilisation de ressources renouvelables, exploitées en respectant leur taux de renouvellement et associées à une valorisation des déchets qui favorise le réemploi, la réparation et le recyclage ».1. Cette démarche préventive et innovante permet de minimiser l’empreinte environnementale des produits sur l’ensemble de leur cycle de vie, sans compromis sur leurs qualités d’usage. Les métiers conduisent des analyses de cycle de vie sur leurs produits les plus emblématiques, afin d’identifier plus spécifiquement des zones d’amélioration et développer l’écoconception. A titre d’exemples, l’analyse du poids carbone des cuirs a permis d’initier une réflexion sur l’alimentation animale en amont des achats ; l’étude de l’impact de la composante « eau » dans l’empreinte textile a contribué à hiérarchiser les plans de réduction des consommations d’eau ; le recours croissant à de l’électricité d’origine « verte » (82 % des consommations du groupe) a été retenu comme un des leviers pour réduire l’empreinte des produits. Ces analyses sont utilisées pour hiérarchiser les priorités d’action, discriminer des matières selon leurs impacts et renforcer des modes de fabrication qui optimisent la durée de vie. 2 L’écoconception fait partie intégrante du modèle manufacturier artisanal de la maison : s les matières utilisées sont issues de sources naturelles et renouvelables, prélevées en respectant le potentiel de régénération de la ressource, comme dans le cas pour des peaux issues d’animaux d’élevage, ou pour les principales matières textiles (soie, cachemire, laine par exemple). La préférence historique de la maison envers les fibres naturelles évite le recours à la chimie non renouvelable du pétrole ; Fidèle à la tradition de foisonnement créatif et de recherche des plus belles matières, les équipes d’Hermès (créatifs, chercheurs, industriels) explorent en permanence de nouveaux territoires d’innovation matière en intégrant les enjeux du développement durable par l'écoconception. L’ambition de la maison est d’offrir des produits durables, écoconçus et respectueux de la nature, qui conservent leurs caractéristiques techniques sur la durée. L’excellence créative de la maison, le caractère souvent intemporel des collections permettent aussi à l’objet Hermès de rester désirable sur le temps long, prolongeant ainsi son usage : si les objets de la maison se transmettent de génération en génération, c’est autant pour leur robustesse et la patine particulière que prennent les belles matières, que pour le plaisir que leur usage continue d’apporter. s le meilleur moyen d’adhérer aux principes du développement durable, c’est de fabriquer des objets durables. Les objets Hermès sont conçus pour durer car leur conception technique et leur mode de fabrication privilégient la robustesse et l’usage long, dans la tradition des artisans selliers. Le fameux « point sellier », toujours utilisé dans les ateliers de maroquinerie, est ainsi né de l’impératif de résistance des coutures aux contraintes du harnachement. Cette conception permet aussi aux objets de pouvoir être réparés. « Le luxe, c’est ce qui se répare » disait Robert Dumas. De la selle à la soie en passant par la montre, tous les objets Hermès peuvent demander réparation et se refaire une beauté. Avec 123 000 réparations effectuées cette année, cet engagement est une réalité opérationnelle ; 2.4.1.1.3 Petit h et réutilisation interne des matières Petit h est avant tout une démarche de création unique : inventer des objets issus des matières Hermès non utilisées dans la production des collections de la maison, grâce à l’excellence des savoir-faire et la créativité d’artistes et de designers. Le métier travaille, non pas à partir d’une idée préconçue, mais des matières disponibles. Ces créations à rebours permettent d’élaborer une nouvelle typologie d’objets, décalés, drôles et utiles. Tous les métiers du groupe sont représentés avec une liberté créative. Fin de collections, accessoires, pièces obsolètes (comme toute une collection d’arçons des années 1960), chutes de cuir, étoffes, soie… toutes ces matières qui, détournées, ennoblies et délestées parfois d’un minuscule défaut initial renaissent grâce à des savoirs faire uniques et au talent des artistes. C’est dans ce respect des matières et des savoirs faire, cet esprit de bon sens que petit h participe naturellement à la préservation des matières d’exception. Certaines créations, autour de 200 pièces par an environ, sont fabriquées comme des pièces uniques, au bon vouloir des matières existantes. Plusieurs centaines d’autres pièces sont également réalisées grâce à des productions maitrisées et contrôlées. Cette démarche créative et singulière raisonne à travers une distribution originale et inventive hors des sentiers classiques avec des ventes éphémères à l’étranger qui se vivent comme des expériences une ou deux fois par an et un point de chute permanent à Paris au magasin de Sèvres. s réduire au minimum les chutes de production est au cœur des préoccupations des métiers (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.1.1). En maroquinerie par exemple, le taux d’utilisation des peaux est un indicateur de performance suivi dans chaque site, et qui progresse chaque année. Pour le métier Soie, la gestion de la plannification « au plus juste » a permis depuis 2018 de réduire significativement les excédents et déchets de production. D’une manière générale, l’usage de matière de haute qualité, renforce l’impératif de réduction des déchets et facilite, le cas échéant, l’équation économique de leur réemploi. Comme détaillé ci-dessus, chaque métier travaille sur la réutilisation de ses chutes de production, comme le Cuir qui par exemple recycle toutes ses chutes de coupe. Comme indiqué au § 2.5.1.4, le groupe recycle 43 % de ses déchets industriels, et s’inscrit à échéance 2022 dans une trajectoire pour recycler ou réutiliser tous ses invendus en France (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.1.5) ; s un Comité circularité a été créé en 2020. Il permet l’échange de bonnes pratiques et de solutions techniques entre les métiers, et, par la mise en commun, le développement plus rapide de nouvelles pistes d’up-cycling, comme par exemple sur la soie et le cachemire. Ses travaux et premiers résultats nourrissent les réflexions des 1. Définition ADEME DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 113 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 magasins, mais fait directement et librement par chaque directeur de magasin, ainsi directement responsabilisé pour choisir le bon assortiment pour sa clientèle locale. En complément, au sein des zones géographiques, les filiales organisent des transferts entre les différents magasins pour optimiser les ventes au niveau régional. Des ventes exceptionnelles au public sont organisées par les filiales de distribution afin de permettre l’écoulement des produits qui n'ont pas été vendus en magasin auprès d’un large public. Des ventes régulières au personnel constituent un autre canal pour éviter le gaspillage. En complément de ces dispositifs, des dons de produits sont effectués à différentes associations partenaires depuis plusieurs années. Petit h constitue aussi un laboratoire qui incite les métiers à identifier des solutions d’up-cycling originales, commercialisées ensuite en plus grande série. 2.4.1.1.4 L’Après-vente : réparer pour prolonger la vie des objets Avec plus de 1 000 références de prestations, Hermès présente la particularité de proposer un service après-vente à ses clients, sur mesure, sans limite dans le temps et sur l’ensemble de ses métiers. La maison met en effet un point d’honneur à assurer l’entretien et la restauration de ses objets, fabriqués artisanalement, afin de prolonger leur vie autant que possible. Cette activité illustre la durabilité des objets et la volonté de la maison de contribuer à en prolonger la durée de vie. Axe stratégique de la maison, il mobilise plus de 80 personnes qui ont contribué à traiter 123 000 opérations en 2020. Hermès s'est fixé comme objectif de ne pas procéder à des destructions de produits neufs destinés à la vente notamment pour l’habillement à échéance 2022 (dans le cadre de la loi AGEC en France). Les partenariats existants avec des associations spécialisées (dont certains datent de plus de cinq ans) ont été renforcés, afin de concilier leurs réels besoins avec la réalité du terrain et les contraintes de la maison. En complément, le groupe de travail interne (comité circularité) supervise la mise en œuvre de solutions de recyclage et de réutilisation, à la fois sur les chutes de production mais aussi sur ces invendus, notamment pour la réutilisation des matières. La recherche et la mise en place de partenariats auprès d’écoles, d’acteurs spécialisés, d’industries sont explorés dans un contexte où les filières de retraitement sont elles-mêmes en cours de création et déploiement. Hermès s’inscrit dans une démarche collaborative afin de contribuer au déploiement de nouvelles innovations, toujours dans une optique de durabilité/pérennité. Ce service d’experts est assuré par une équipe de 50 personnes en central, avec les missions principales suivantes : gestion des demandes d’entretien adressées par les magasins, pilotage des interventions dans les ateliers et des relations avec les fournisseurs, accompagnement des métiers sur les sujets qualité et réparabilité, assistance des magasins vis-à-vis des clients. En 2020 plus de 43 000 produits ont été traités en central. Ces interventions sont aussi des occasions de renforcer l’expérience client grâce à des services plus singuliers (coup d’éclat sur les bijoux et accessoires bijoux retournés en l’état d'origine), des prestations offertes (mise à taille et polissage des bagues, réparations des bracelets Clic H, fourniture de liens et cordons, etc.) et un accompagnement sur mesure des équipes en magasin (création de sites digitaux dédiés, élaboration de « morning briefs », formations en ligne, etc.). 2.4.2 FILLIÈRES D’APPROVISIONNEMENT La pérennité des activités d’Hermès repose sur la disponibilité des matières premières d’exception. Hermès s’engage développer Soucieux d’offrir un service de proximité aux clients et de réduire l’empreinte carbone liée au retour des produits, l’après-vente développe et coordonne également des réparations locales dans le monde. Il assure la sélection, les tests, les audits, l’agrément ainsi que le suivi et l’accompagnement des filiales. à durablement les chaînes d’approvisionnement, en allant au-delà du respect des réglementations dans les domaines environnementaux, éthiques et sociaux, et en contribuant à la disponibilité future de ces ressources. En 2020, plus de 80 000 réparations ont ainsi été effectuées localement, dont 29 % sur la maroquinerie, par 33 artisans cuir expatriés en filiales. Avant de partir en expatriation, ces artisans suivent une formation dédiée de sept mois afin d’approfondir le savoir-faire et l’expertise propres à l’entretien et à la restauration des objets. Sur les autres métiers, l’agrément d’un certain nombre d’ateliers, notamment horlogerie/bijouterie dans divers pays tels que le Japon, la Russie, la Chine ou Hong Kong, a par ailleurs été poursuivi. POLITIQUE La politique du groupe, constante depuis des décennies, est d’appliquer le plus grand degré d’exigence vis-à-vis des filières sur les sujets qualité, mais aussi environnementaux et sociaux. Cela se traduit notamment par le besoin de mieux connaître ses filières d’approvisionnement, de les renforcer pour assurer la qualité et leur éthique, de renforcer leur sensibilité sur les sujets environnementaux et sociaux et de les développer pour préparer la croissance future. L’après-vente a à cœur de s’adapter aux besoins actuels de ses clients et des magasins, d'innover et de continuer à simplifier ses processus, digitaliser son activité et professionnaliser son réseau de réparateurs locaux. L’attention portée aux matières premières commence par un respect des réglementations qui les concernent. Il s’agit, notamment, des dispositions législatives permettant le respect de la Convention de Washington (Cites), un accord entre États protégeant les espèces de la faune et de la flore menacées d’extinction dans le monde entier. Cela peut concerner des matières utilisées par la maroquinerie, certaines tanneries, ou encore certaines essences de parfums. Il s’agit aussi du respect des réglementations sanitaires (les cuirs provenant de bovins et d’ovins élevés pour la viande) et celles relatives au bien-être animal. 2.4.1.1.5 Gestion des invendus Le modèle économique d’Hermès, qui repose sur la liberté d’achat des magasins et la désirabilité des produits de la maison, génère organiquement un nombre de produits invendus très faible. Les commandes ne sont pas décidées en central et poussées vers les 114 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 92 % des peaux utilisées sont soumises aux législations exigeantes françaises ou de l’Union européenne, très exigeantes en la matière. Plus de 60 matières premières ont ainsi été recensées, 31 filières prioritaires ont été analysées en 2020, l’analyse est en cours pour 22 autres et l’analyse des dernières filières sera initiée dans le courant du premier semestre 2021 avec l’objectif d’avoir finalisé l’analyse de l’ensemble des filières d’ici à fin 2021. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.4.2.1 MAÎTRISE DE L’ENSEMBLE DE LA CHAÎNE DE VALEUR ET COCONSTRUIRE DES PLANS D'ACTION DÉVELOPPEMENT DURABLE Ces analyses de filières ont donné lieu à la création d’un « brief filières », document qui explicite la stratégie, les objectifs et les moyens d’y parvenir. Ce brief a été co-construit par les métiers Hermès, la direction du développement durable et la direction des achats directs. Une première version a été publiée en 2020, qui s’étendra à l’ensemble des filières dans les années qui viennent, en capitalisant sur les retours d’expérience opérationnels. Une politique filière plus globale est en cours de formalisation, qui sera publiée en 2021. 2 Piloté par la direction des affaires industrielles, Hermès a mis en place en 2020 une approche systématique d’analyse de ses filières, avec l’appui d’un cabinet expert indépendant, pour faire le point notamment sur la traçabilité, les risques inhérents et spécifiques, les modalités d’assurance et de certification, et ainsi mettre en place des plans d’action par les métiers en charge de la relation. Ainsi, sur l’exercice, 24 filières principales ont été examinées, et une politique groupe a été formalisée autour de principes généraux et spécifiques, incluant des objectifs de certification de la plupart des filières selon les meilleures normes existantes d’ici 2024. Hermès a pour objectif d’obtenir des certifications et de rejoindre des labels d’ici cette échéance. Le brief filière est destiné à l’ensemble des fournisseurs impliqués dans l’approvisionnement de matières premières entrant dans la fabrication des produits de la maison. Il permet de partager avec eux les exigences de filières éthiques et durables et de protection des hommes, des animaux et de l’environnement que se fixe Hermès. Il rappelle trois axes importants de la politique d’achats responsables d’Hermès : Hermès a initié de longue date une démarche de management de ses filières matières premières. Depuis 2019, la direction des affaires industrielles a accéléré la démarche avec les ambitions suivantes : s la transparence : la connaissance de ses filières via son réseau de fabricants et partenaires est au cœur des préoccupations d’Hermès. Elle vise à garantir le plus haut niveau de qualité, la meilleure traçabilité et l’utilisation précautionneuse des matières premières. Hermès souhaite disposer, en collaboration avec les acteurs de chaque filière, d’une vision transparente de chaque maillon des chaînes d’approvisionnement de ses métiers ; s s’engager dans une véritable démarche de connaissance fine et de pilotage des filières matières premières de la maison ; s répondre aux engagements de gestion des risques, en particulier au regard des droits humains et libertés fondamentales, de la santé et la sécurité des personnes et de l’environnement, mais aussi capter des opportunités de création de valeur pour la maison, pour les collectivités locales et pour l’environnement ; s l’exigence : Hermès sélectionne rigoureusement les matières, dans le respect des réglementations et des meilleures pratiques, selon les fondamentaux suivants : s développer des filières plus vertueuses au sein desquelles les enjeux RSE s’inscrivent comme une priorité, garantir que 100 % des matières premières entrant dans la fabrication des produits sont issues de filières durables et responsables. • favoriser des filières d’exception, construites localement au plus près de la matière première : éleveurs, fermes, coopératives... Hermès se tient à l’écoute des acteurs impliqués sur le terrain, pour développer des partenariats, améliorer les conditions d’exploitation et faire émerger des projets d’amélioration sur le long terme, 2.4.2.1.1 Management des filières : outils La démarche a été lancée lors d’une journée achats, en septembre 2019, qui a réuni l’ensemble des 100 acheteurs de la maison. A l’issue de cette journée, il est apparu nécessaire de créer un outil pour soutenir la démarche. Une « boîte à outils filière » a donc été construite pour structurer les analyses de filières, apporter une méthodologie, et assurer une approche groupe transverse. Elle permet de : • • le respect des droits humains et des libertés fondamentales : au-delà du respect des conventions de référence, le plan de vigilance de la maison intègre le respect des droits humains, des libertés fondamentales et des conditions d’emploi tant chez ses fournisseurs que chez leurs fournisseurs et sous-traitants, s cartographier la filière, en répertoriant chaque maillon de la chaîne ainsi que les parties prenantes ; la bientraitance animale : ancrée dans une démarche de collaboration multipartite et d’amélioration continue, la politique d’Hermès s’assure du respect des principes fondamentaux de bientraitance animale (cinq libertés fondamentales de l’Organisation Mondiale de la Santé Animale - OIE). Hermès privilégie l’observation sur les animaux pour démontrer les résultats et l'amélioration du bien-être animal avec pragmatisme et sur une base scientifique, s identifier les risques liés à cette filière, en évaluant obligatoirement les risques au regard des droits humains et libertés fondamentales, de la santé et la sécurité des personnes, et de l’environnement (carbone, eau, déforestation, biodiversité), ainsi que le risque de corruption ; s capter des opportunités de création de valeur pour la maison, les collectivités locales et/ou l’environnement ; • le respect et la sauvegarde de la biodiversité : les matières issues d’espèces menacées d’extinction ou dont le commerce est illégal sont formellement interdites. Les risques liés aux matières naturelles d’origine animale sont d’ores et déjà contrôlés au s définir les plans d’action permettant d’améliorer durablement la filière, de la rendre plus éthique et responsable. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 115 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 travers d’audits internes et/ou d’audits par des tiers indépendants et font l’objet de plans d’action ciblés, considération du respect des hommes, des animaux et de l’environnement ; • • s la préservation de l’environnement : la maîtrise de l’impact environnemental de l’ensemble de sa chaîne de valeur est au cœur des préoccupations d’Hermès. Respecter les ressources naturelles, favoriser l’agriculture et la sylviculture régénératives, maîtriser les ressources énergétiques, privilégier les technologies les plus propres dans ses processus de production, contrôler les déchets sont autant de piliers de la politique environnementale menée par Hermès. la bienveillance : par leur visée informative, ces lignes directrices s’inscrivent dans le souci des métiers d’Hermès d’accompagner durablement leurs partenaires et de co-construire des filières responsables. Il s’agit également de valoriser les initiatives vertueuses déjà engagées. Ce brief filière précise, pour chaque filière, les objectifs court termes (2021) et moyen terme (avec une trajectoire et des objectifs pour 2024) que la maison s’est fixé suite à l’analyse de la filière. Ce travail a été mené avec l’appui d’un consultant spécialisé, et l’analyse des meilleures pratiques et des référentiels de place. Il sera publié en 2021. au-delà de ces fondamentaux, Hermès porte une démarche volontaire visant à exploiter les meilleurs standards disponibles, et œuvrer pour les faire évoluer, en intégrant toujours plus de Ce brief filière est construit autours d'engagements que la maison est en train de co-développer avec ses partenaires sur les bases suivantes : PRINCIPAUX ENGAGEMENTS POUR UNE MEILLEURE MAÎTRISE DES FILIÈRES ET DES FOURNISSEURS FILIÈRES ANIMALES Cachemire Plume/Duvet Cuir Certification RWS (Responsible Wool Standard) Certification RDS (Responsible Down Standard) Certification / PFC (Parent Farm Certified) Certification LWG (Leather Working Group) des tanneries Cuir précieux Certification IFCA pour les fermes d'élevage des crocodiles Certification LPPS pour les fermes d'élevage des lézards FILIÈRES VÉGETALES Coton Lin Certification GOTS Certification « Master of Linen » Fibres cellulosiques Sources en fibres FSC (liste de fournisseurs proscrits) Certification FSC et/ou PEFC Bois FILIÈRES MINÉRALES Pierres Certification RJC et/ou IRMA Certification RJC et utilisation de matières issues du recyclage Or/Argent 2.4.2.1.2 Analyses des principales filières ANALYSE DES FILIÈRES 2019 2020 - Méthodologie - Conception de la boîte à outil filière - Rédaction de briefs opérationnels filières - Démarches de certifications, labels Lancement de l'analyse (filières pilotes) Poursuite de l'analyse de filières - Veau, taurillon, agneau, autruche - Cachemire - Or, argent, diamant - Laines : mouton, mérinos, angora, mohair, crin de cheval, yak, alpaga, vigogne, chameau - Plumes : oie, canard - Autres : fourrures, poisson, élaphe - Bois (noyer, acajou), bois de rose Les conclusions des travaux menés en 2020 sur les matières les plus utilisées par le groupe sont les suivantes. Pour prévenir ces risques, la décision est de s’orienter vers un modèle de filières responsables, en s’appuyant sur les standards de référence du marché, le Responsible Wool Standard (RWS) pour le mouton et le mérinos, et le Responsible Mohair Standard (RMS) pour le mohair. Mouton, mérinos et mohair (chèvre Angora) Le principal risque identifié lors de l’analyse de ces laines concerne la bientraitance animale, liée aux conditions d’élevage et de tonte et aux pratiques de mulesing. L’élevage s’il est intensif porte également un risque de pollution des nappes phréatiques et de désertification des sols. Le plan d’actions qui a été défini dans le brief filière est donc le suivant : s à court termes (2021), poursuivre le recensement de tous les acteurs jusqu’au niveau élevage, avec l’information sur la provenance et l’espèce utilisée ; 116 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES s à l'horizon 2024, choisir des sources d’approvisionnement certifiées selon les labels de référence du Textile Exchange : Responsible Wool Standard (RWS) / Responsible Mohair Standard (RMS) : soutenues par les meilleurs scientifiques et universitaires du monde. Cette approche se concentre sur l’observation des animaux et leur comportement (obligation de resultat), contrairement aux approches plus classiques qui occultent l’animal dans la mesure de la • privilégier des fournisseurs aux sources intégralement RWS avec 100 % de leurs cheptels certifiés, bientraitance, en se limitant à une analyse matérielle des ressources (obligation de moyens) ; • si les sources actuelles ne sont pas certifiées, définir un plan d’amélioration individuel continue basé sur le label ci-dessus et partager avec Hermès les éventuelles difficultés en vue d’obtenir la certification et le timing de mise en place. s une collaboration multipartite pour s’assurer que les résultats obtenus sur la bientraitance animale correspondent aux attentes et analyses d’un large éventail de parties prenantes, dont notamment le World Wildlife Fund (WWF), la Royal Society for the Prevention of Cruelty to Animals (RSPCA UK), la South African Ostrich Business Chamber (SAOBC), l’International Crocodilian Farmers Association (ICFA), le Crocodile Specialist Group (IUCN-CSG), la South East Asian Reptile Conservation Alliance (SARCA) et d’autres organisations professionnelles en France comme Interveau et Interbev ; 2 s proscrire d’ores et déjà les fournisseurs qui porteraient des atteintes graves aux droits humains et libertés fondamentales, les fournisseurs ne respectant pas les principes de bien-être animal de l’OIE (Organisation mondiale de la santé animale) et en particulier les fournisseurs pratiquant le mulesing chirurgical (ablation péri-annale) ou chimique (freeze mulesing). s un cadre formel de gouvernance : la maison a créé depuis 2019 un Comité de la bientraitance animale. Un expert indépendant, spécialiste de la bientraitance, est membre de ce Comité qui se réunit au moins tous les six mois pour mettre à jour la politique et les standards, mesurer les progrès accomplis et s’assurer des moyens mis à disposition ; Plumes et duvets d’oie et de canard Le principal risque identifié lors de l’analyse concerne la bientraitance des animaux notamment par la pratique du débecquage et de plumaison. La visibilité limitée sur la chaîne d’approvisionnement et les fermes utilisées est également un risque pour Hermès. s la mise en place des standards stricts de bonnes pratiques, adaptés aux spécificités de chaque filière, qui reflètent les attentes de la communauté et qui couvrent des domaines étendus, tels que les pratiques d’élevage et d’abattage, le transport, la traçabilité, les conditions sociales des employés, la performance environnementale des fermes ainsi que leur sécurité, la promotion de la biodiversité, la conservation des espèces, et l’aide aux populations et aux communautés. Ces standards visent à éliminer les pratiques controversées de bientraitance animale dans les filières, mais aussi de limiter l’utilisation abusive d’antibiotiques (sauf sous ordonnance par un vétérinaire) et d’interdire l’utilisation d’hormones de croissance ; Un risque environnemental modéré a aussi été identifié au regard des pressions exercées sur l’écosystème au travers de la consommation d'eau et d'énergie et la pollution des cours d'eau et des nappes phréatiques générées par l'élevage intensif. Pour prévenir ces risques, le plan d’action est de s’orienter vers un modèle de filière responsable, en s’appuyant sur le standard de référence du marché, le Responsible Down Standard (RDS). Le plan d’action qui a été défini est donc le suivant : s à court terme (2021), poursuivre le recensement de tous les acteurs jusqu’au niveau élevage, avec l’information sur la provenance et l’espèce utilisée ; s un dispositif de suivi adapté à chaque filière permet de faire progresser les pratiques, en réalisant des contrôles et des audits s à horizon 2024, choisir des sources d’approvisionnement certifiées selon le label Responsible Down Standard (RDS) complété du certificat B2B “Parent Farm Certified” (PFC). La certification selon le label du NSF Global Traceable Down Standard (TDS) peut également être acceptée. réguliers, internes ou externes, dans ses chaînes d’approvisionnement. Plusieurs audits ont été effectués sur l’année 2020 sur l’ensemble des filières et sont donc représentatifs de tous les approvisionnements en matières animales. En complément du bien-être animal (tel que défini par le FAWC : Farm Animal Welfare Council), ces audits couvrent les aspects environnementaux et sociétaux des élevages ; 2.4.2.2 S’IMPOSER LES PLUS HAUTS STANDARDS SUR LE BIEN-ÊTRE ANIMAL ET DANS L’ÉTHIQUE DE LA RELATION AVEC LE VIVANT s Hermès a également poursuivi son soutien à l’initiative menée par l’International Crocodilian Farmers Association (ICFA) afin d’élaborer et de mettre en œuvre un cadre de certification international pour la bientraitance des crocodiles et des pratiques d’élevage durable dans les fermes (voir ci-dessus). Le groupe poursuivra son travail avec l’ICFA pour soutenir la recherche scientifique et l’amélioration constante des systèmes d’élevage des crocodiliens. La politique du groupe est d’aller au-delà du respect scrupuleux des lois et réglementations en ce domaine. Un travail systématique est donc mené avec les partenaires tanneurs, mégissiers, fournisseurs de peaux et plus largement avec les instances professionnelles des filières. Le groupe a mis en place une politique très stricte de bientraitance animale au sein de sa sphère directe de responsabilité dans les fermes de reptiles, mais aussi pour ses partenaires extérieurs. Cette politique repose sur les principes suivants : Tous les métiers du groupe concernés ont une feuille de route bien-être animal. s un engagement sur des principes fondamentaux de bientraitance animale (Five Freedoms), selon les connaissances les plus actuelles DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 117 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 maison a poursuivi ses actions de marquage laser des peaux brutes de veau reçues par les tanneries d’Annonay et du Puy. Ce marquage laser, développé en partenariat avec le Centre technique du cuir (CTC) permet d’assurer une traçabilité des peaux, de la ferme d’élevage jusqu’au cuir fini. En 2020, 35 % des peaux de veau tannées dans les deux tanneries de veau du pôle ont été marquées. Le déploiement de cet équipement sur les lignes de tri de peaux brutes des fournisseurs demeure un enjeu majeur des prochaines années, tout comme la performance des dispositifs de relecture automatique des peaux dans les tanneries. 2.4.2.2.1 Cuir Le cuir est une matière d’origine animale, rendue imputrescible grâce à un traitement de tannage adapté, soit en mégisserie pour les peaux d’agneau, de mouton, de chèvre, soit en tannerie pour les peaux issues de bovins ou de reptiles. Les peaux utilisées en maroquinerie sont des sous-produits de l’élevage. On parle quelquefois de « 5 quartier » pour e les peaux, ce qui incite alors à considérer la tannerie comme la plus ancienne industrie de recyclage du monde. Hermès n’utilise que des cuirs « pleine fleur », c’est-à-dire la partie supérieure de la peau, sans la modifier pour en améliorer l’aspect. Par souci d’homogénéité du produit fini, seules des peaux entières sont utilisées. Le cuir est un miroir de la vie de l’animal. Il garde trace de ses blessures et des soucis de santé, comme les parasites… Seul un animal bien traité et bien soigné présentera une belle peau. Ainsi, l’exigence de grande qualité des peaux influence la filière en favorisant les modes d’élevage les plus respectueux de la bientraitance animale. En parallèle de ce groupe de travail et des efforts consacrés à la mise en place du marquage des peaux, la maison a initié en 2019 une étude en partenariat avec le WWF France, pour évaluer l’empreinte environnementale de la filière veau en Europe et dégager des pistes de progrès dès 2020. Peaux exotiques Les peaux exotiques utilisées par la maison proviennent dans leur quasi-totalité de fermes d’élevage situées aux États-Unis, en Afrique et en Australie. Toutes les fermes partenaires d’Hermès doivent respecter scrupuleusement les règles établies sous l’égide de l’ONU par la Convention de Washington, qui définissent la protection des espèces en danger. Hermès impose à ses partenaires les plus hauts standards sur le traitement éthique des alligators et des crocodiles, suivant les recommandations de vétérinaires experts et des autorités aux États-Unis, comme le Fish and Wildlife, organisme fédéral de protection de la nature. En complément du respect strict de la Convention de Washington, une étude a été lancée en 2016 par Hermès avec WWF France pour évaluer le respect de la bientraitance animale et l’empreinte environnementale de l’alligator aux États-Unis. Le plan de progrès établi en conclusion de cette étude s’est poursuivi en 2020. Tous les cuirs nécessaires aux besoins des manufactures sont achetés directement dans des tanneries, sans intermédiaire. La très grande majorité des besoins est couverte par les tanneries de la maison, françaises, italiennes, allemandes et espagnoles, toutes soumises à la réglementation européenne, l’une des plus exigeantes du monde dans ce domaine. Hermès utilise plus de 35 cuirs différents pour la fabrication de ses objets, majoritairement de veaux issus d’élevages français, dont l’emblématique « Box » issu d’une technique de tannage d’origine anglaise, mais aussi de vache naturelle dans la lignée des cuirs d’équitation, et de peaux dites exotiques, qui regroupent les peaux de crocodile, d’alligator, de lézard et d’autruche. Les cuirs utilisés sont à 96 % des sous-produits de l'alimentation et à 92 % sourcés en Europe, dans le respect de réglementations strictes. La totalité des sites d’élevage de crocodiliens avec lesquels la maison entretient des relations commerciales, incluant bien entendu les fermes exploitées en interne, a signé une charte de bonnes pratiques d’élevage. Cette charte, dont la première version date de 2009 (une innovation pour la profession à cette époque), a été actualisée en 2016. Ces bonnes pratiques concernent notamment la réglementation Cites, la bientraitance animale, le management environnemental des fermes, les conditions sociales des employés, la sécurité des conditions de travail et des infrastructures. Toutes ont fait l’objet d’un ou plusieurs audits réalisés par des équipes internes au cours des trois dernières années. Un Comité dédié à la bientraitance animale Depuis 2018, le pôle Tanneries externalise ces audits dans les fermes d’élevage et dans les sites de transformation de la viande et d’inspection des peaux pour sécuriser ses relations par une revue indépendante. Ces audits, réalisés par des auditeurs locaux de Bureau Veritas, formés aux spécificités de l’élevage des crocodiliens, s’inscrivent dans un processus plus large de « Reconnaissance groupe Bureau Veritas » des sites. Le protocole d’audit associé à cette charte de bonnes pratiques d’élevage a également fait l’objet d’une révision par cet organisme grâce à son expertise dans l’évaluation des conditions d’élevage dans d’autres filières animales. En 2020, 96 % des peaux de crocodiliens achetées par le pôle Tanneries proviennent de fermes ayant fait l’objet d’un audit externe en 2019 et/ou 2020. Les deux fermes n’ayant pas pu être auditées, en raison des contraintes de déplacement imposées par l’épidémie de la Covid 19, le seront en 2021. Les plans de progrès qui sont établis avec les fermes font l’objet de suivis annuels avec les auditeurs spécialisés locaux et les équipes d’acheteurs du pôle. Veau La maison participe, avec plusieurs marques de luxe françaises, à un groupe de travail auquel sont associés l’interprofession du bétail et de la viande (Interbev) ainsi que tous les acteurs de la filière. L’objectif est de définir et mettre en œuvre une filière de cuir de « veau français responsable », par la mise en place d’une traçabilité complète du cuir et la définition de standards stricts en matière de bientraitance animale et en s’assurant du respect de l’application de ces normes. L’impact environnemental des fermes, lié à l’élevage et à l’alimentation des animaux, est également inclus dans le périmètre de cette étude commune. Convaincue que la traçabilité des peaux est indispensable à l’amélioration des pratiques d’élevage et de la qualité des peaux, la 118 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES En complément de ces travaux menés depuis près de 15 ans, le groupe contribue à l’amélioration des standards de la profession. Depuis 2016, Hermès participe, aux côtés des principaux acteurs du secteur (fermiers, tanneurs, fabricants, marques) à l’association ICFA (International Crocodilian Farmers Association). Cette association a pour ambition de développer et d’améliorer les pratiques d’élevage des crocodiliens, en mettant en commun l’expérience de ses membres et d’une communauté scientifique spécialisée dans les crocodiles, qui a recensé l’ensemble des pratiques et des études scientifiques existantes. L’ICFA a ainsi défini en 2018 un standard répondant aux meilleures normes internationales dans le domaine. Un panel composé de scientifiques, de vétérinaires, de fermiers, de marques et de personnalités du monde de la réglementation ou spécialistes de la conformité ISO a participé à la validation de ce standard. Celui-ci a par ailleurs été revu et amendé par le CSG (Crocodile Specialist Group), ONG membre de l’IUCN’s Species Survival Commission et travaillent sous l'égide de l'ONU. Autruche Hermès est engagée depuis plusieurs années dans l’amélioration des conditions d’élevage des autruches, animaux essentiellement élevés pour leur viande et leurs plumes, et entrant dans la production des articles de maroquinerie. Après avoir réalisé en 2017 un audit complet de la filière, qui emploie 15 000 personnes et contribue fortement au bien-être social et économique des communautés rurales, Hermès a monté en 2018 un partenariat avec la South African Ostrich Business Chamber (SAOBC) sur la base des conclusions de cet audit, pour soutenir l’élevage responsable des autruches. Hermès et la SAOBC ont ainsi été à l’initiative d’un groupe de travail réunissant une représentation d’éleveurs d’autruches, de transformateurs, de scientifiques, d’organismes de réglementation gouvernementaux, de spécialistes de la conformité ISO, de vétérinaires spécialistes de la protection animale, d’organisations non gouvernementales (RSPCA UK) et de clients de la filière d’élevage des autruches. Hermès a participé au financement de ce projet qui a permis le développement d’un standard, mais aussi la formation des professionnels et le pilotage d’un système de certification. Le processus de certification des sites a débuté 2020, mené par un organisme certificateur indépendant, piloté par la SAOBC. L'objectif est de parvenir à la certification de toute la filière fin 2022. 2 Les pratiques ainsi définies s’appuient sur des études scientifiques. Leur principe fondateur est de vérifier de manière objective et mesurable la bientraitance animale tout au long de l’élevage. Un dispositif de certification des élevages des membres fondateurs a débuté en 2019, avec l’aide de l’organisme de certification indépendant BSI. Toutes les fermes qui rejoignent l’ICFA adoptent son standard et sont auditées. À ce titre, deux fermes du pôle ont déjà été auditées et certifiées au cours de l’année 2020. Les fermes restantes du pôle seront auditées dès que possible, les audits initialement prévus ayant été reportés à une date ultérieure en raison de l’épidémie de la Covid 19. En complément de la problématique de la bientraitance animale, telle que définie par le FAWC (Farm Animal Welfare Council) et les cinq libertés animales, ces audits couvrent également les aspects environnementaux et sociétaux des élevages. Autres filières Enfin, le pôle Tanneries développe régulièrement de nouveaux partenariats. 100 % de ses sous-traitants réalisant des opérations sur des cuirs ont été audités ou ont fait l’objet de visites HSE sur les cinq dernières années. En 2020, 96 % (en surface) des peaux utilisées fabrication des produits sont issues de sous-produits de la production de viande. Par ailleurs, il est à mentionner qu'Hermès n’effectue pas de tests sur les animaux pour ses produits. Par ailleurs, une attention particulière a été portée en 2020 aux règles de biosécurité dans les fermes, qui protègent les élevages de l’introduction d’agents infectieux. Cela s’est notamment traduit par la mise en place d’exigences strictes lors des transferts d’animaux sur les fermes ou entre les fermes, la rédaction d’instructions de désinfection et la mise en œuvre de programmes de lutte antiparasitaire ou de vaccination des animaux. Des vétérinaires spécialisés dans les espèces concernées ont piloté la définition et la mise en place de mesures appropriées. 2.4.2.2.2 Textile L’activité du pôle Textile repose essentiellement sur deux matières : la soie et le cachemire. Pour ces deux matières précieuses, des partenariats ont été construits de longue date avec des fournisseurs privilégiés. Soie La filière d’approvisionnement de fils de soie de haute qualité s’est développée en s’appuyant sur une collaboration de plus de 20 ans avec un partenaire établi depuis les années 1940 au Brésil, dans l’État du Paraná, en raison d’un climat particulièrement propice à la sériciculture. Ce partenaire contrôle l’intégralité du cycle de production, de l’élevage des vers à soie jusqu’à la production des cocons et leur filature, pour en extraire la soie grège, en passant par la culture du mûrier, dont les feuilles nourrissent les vers à soie. La soie a la particularité d’être un produit renouvelable à impact positif sur les écosystèmes, notamment parce que la culture du mûrier contribue à la régénération des sols et est peu consommatrice d’eau : elle est pratiquée sans irrigation, les pluies étant suffisantes pour assurer sa croissance. Le ver à soie Bombyx Mori étant particulièrement sensible à toutes formes d’agrotoxiques (il ne se nourrit que de feuilles de mûriers non traitées ni polluées), il constitue un très bon indicateur de la qualité de l’environnement et les champs de mûriers constituent ainsi naturellement des zones très riches en biodiversité. L’écosystème entretenu par la production de la soie permet En collaboration avec des experts de la bientraitance animale (également membre de l’Organisation mondiale de la santé animale) et de la standardisation, un standard a été créé sur la filière « lézard » (Varanus Salvator en Malaisie). Ce standard a pour objectif de s’assurer, tout au long de la chaîne d’approvisionnement, du respect des réglementations en vigueur et des bonnes pratiques en place. Il couvre les thèmes suivants : la gestion de la bientraitance animale (de la capture à l’abattage en passant par le transport), le respect des permis et autorisations, le management environnemental, les conditions sociales des employés, la sécurité des conditions de travail et des infrastructures ainsi que la réglementation Cites et la traçabilité unitaire des peaux. Ces travaux, menés conjointement par les pôles Maroquinerie, Tanneries et le partenaire d’Hermès, vont se poursuivre en 2021 avec le déploiement d’une certification indépendante de cette filière d’approvisionnement. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 119 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 de générer des revenus pour de petites exploitations agricoles locales et Plus globalement, la filière textile mène une politique de fidélité forte auprès de ses fournisseurs avec l’ambition de créer une relation de confiance dans la durée. Sont privilégiés les fournisseurs situés en France ou en Europe, transparents sur le cycle de vie de leurs produits et engagés dans de grandes actions RSE. Pour mémoire, le groupe utilise la plateforme EcoVadis, qui permet d’évaluer la performance RSE de tous les fournisseurs pour les achats indirects. plus de 2 500 familles. Un budget annuel est consacré à la connaissance, à la maîtrise qualitative, à la pérennité des activités et des filières d’approvisionnement de ces partenaires. Le pôle entretient avec eux un niveau intense d’échanges et de partage, autour de programmes d’amélioration de la qualité des fabrications, mais aussi avec des universités pour développer la polyculture et la permaculture. Dans le cadre de l’analyse de ses impacts sur la biodiversité, la groupe a diligenté cette année une étude avec l’Université de Cambridge sur cette filière (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.3), confirmant son caractère vertueux a bien des égards : « Nous considérons que la production de soie d'Hermès Une analyse des risques est également menée pour les 100 fournisseurs majeurs, celle-ci guide la stratégie d’audits réalisés en interne ou par un organisme extérieur. Les audits internes sont menés par des acteurs qualité/méthode et achats, avec l’ambition d’avoir audité l’ensemble des 100 fournisseurs majeurs d’ici 2023. L’analyse des risques fournisseurs, en cette période de crise sanitaire et économique, a conduit à accompagner ceux qui subissent une baisse d’activité sur certains produits, via des plans de formation développant la polyvalence. au Brésil peut être célébrée pour ses bénéfices positifs à l'environnement ». Cachemire Le cachemire est issu de la chèvre Capra Hircus Laniger, dite chèvre cachemire, qui vit en Haute-Asie dans des régions semi-arides aux hivers rigoureux pouvant atteindre des températures de - 35 °C. Particulièrement bien adaptée à ces climats, la chèvre cachemire développe au début de l’hiver un duvet extrêmement fin et dense, sous le manteau de poil permanent, qui lui permet de s’isoler efficacement du froid. Ce duvet va tomber naturellement lors de la mue de printemps, lorsque les températures remontent. Le moment venu, entre avril et mai, les éleveurs récoltent ce duvet avant qu’il ne se disperse aux vents, en peignant manuellement l’animal ou en le tondant. C’est ce duvet extrêmement fin et doux que l’on appelle communément le cachemire. Hermès sélectionne pour ses tissages les plus belles fibres, à la fois fines, longues et très blanches, issues des meilleurs élevages, d'une douceur incomparable. Le filateur historique de la maison a développé des relations de confiance, solides et de long terme, avec les fournisseurs de matières premières, assurant ainsi un 2.4.2.2.3 Matières précieuses Les matières précieuses utilisées par Hermès Horloger, Hermès Bijouterie et Hermès Cuir, sont principalement l’or, le palladium et les diamants. Hermès a mis en place des pratiques d’approvisionnement très strictes qui en font un des leaders du secteur. Hermès parcourt la France et le monde afin de cerner les bonnes pratiques de ses filières précieuses et les rendre plus durables. Le groupe est certifié depuis 2013 par le Responsible Jewellery Council (RJC), organisme international de référence de la profession. L’audit de renouvellement de cette certification (Code of Practices – « COP ») a eu lieu en 2019 et a été validé en 2020. Initialement limitées au périmètre de l’or, du platine et des diamants, les nouvelles règles de certification intègrent désormais l’argent et certaines pierres de couleur : rubis, émeraude et saphir. Hermès est devenue la première maison de luxe à être certifiée sur l’ensemble de ce périmètre, et selon les critères renforcés de la nouvelle norme COP. approvisionnement d’une qualité unique. L'essentiel des approvisionnements d'Hermès provient de République Populaire de Chine, en Mongolie Intérieure, où les pratiques d'élevage sont strictement contrôlées par les autorités dans un soucis de préservation de la ressource. La gestion des filières d’approvisionnement prend en compte les recommandations de l’OCDE. Dans ce cadre, la maison s’engage auprès de ses partenaires pour diffuser les principes de responsabilité. Il s’agit non seulement d’agir auprès des interlocuteurs directs, mais aussi de remonter les filières jusqu’à la mine dans le cas des pierres, et jusqu’au recycleur, ou affineur, dans le cas des métaux. Un important travail de transparence et d’audit porte déjà ses fruits, en particulier pour l’or et les diamants. Toutes les opérations de transformation comme le tissage, l’impression, la finition et la confection sont placées sous le contrôle direct du pôle Holding Textile Hermès. Cette intégration assure une utilisation au plus juste des matières premières, une rationalisation des contenants et des emballages facilitant la circulation des produits et l'optimisation des transports. Un travail de fond sur le développement durable de la filière a été engagé avec l’appui d’ONG présentes sur les zones d’élevage concernées. Une mission d’audit des pratiques a été notamment menée en 2019 avec l’appui du WWF France. Les conclusions, positives sur les pratiques locales mises en place, ont débouché sur un plan d’actions et d’améliorations, par exemple sur la traçabilité des pratiques d’élevage, l’optimisation de l’usage de l’eau sur les sites d’éjarrage, dont le suivi a déjà commencé et se poursuivra en 2021. L’objectif à terme est aussi de suivre et d’accompagner les pratiques agropastorales des éleveurs afin de préserver la ressource et le biotope. Les bijoux Hermès sont principalement fabriqués en or et en argent, à partir de grenaille ou d’éléments apprêtés comme des plaques ou des fils. Cet or et cet argent sont issus de la filière européenne du recyclage des métaux provenant du secteur joaillier lui-même ou d’autres industries comme l’électronique. Ainsi, Hermès n’utilise pas d’or en provenance de mines pour ses bijoux. En complément de cette première cartographie, l’analyse de provenance du métal des composants (chaînes, fermoirs) est en cours, pour des volumes peu significatifs, et avec des risques estimés comme faibles. 120 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES En 2020, Hermès Bijouterie-Joaillerie a continué son travail d’analyse des filières auprès d’un affineur supplémentaire. En prenant en compte les visites effectuées en 2019, la grande majorité des approvisionnements en or des ateliers ont ainsi été audités. Les affineurs concernés sont certifiés par le RJC au standard « Chain of Custody » ou COC, qui impose des critères encore plus stricts en termes de transparence et de provenance de l’or, notamment en distinguant le recyclage industriel de celui des lingots bancaires, l’extraction dans les mines jusqu’à la vente des bijoux, des montres, ou autres objets en cuir dans les boutiques Hermès. La filière diamants de la maison est en conformité avec le processus de Kimberley et son corollaire, le Système de Garanties du Conseil mondial du diamant. Entré en vigueur en 2003 et adopté par 81 pays dont la France, le processus de Kimberley a permis d’entraver l’arrivée sur le marché légal des « diamants de conflits », dont la vente alimentait des guérillas dans des pays instables. Le système de garanties du Conseil mondial du diamant (CMD) intègre des problématiques plus larges, notamment les conditions de travail. Hermès Horloger s’est également fixé l’objectif pour 2022 d’améliorer ses connaissances des filières à risque, en travaillant dans un premier temps sur l’approvisionnement en pierres dures et en nacre. En ce qui concerne les pierres dures, un mapping géographique des différents fournisseurs de pierres ornementales utilisées dans la fabrication des cadrans a été réalisé. Aujourd’hui, tous les fournisseurs de premier rang sont européens, et le pôle poursuit avec eux un travail d’analyse des filières, afin d’assurer une parfaite transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement. 2 À la demande d’Hermès Horloger et d’autres maisons horlogères, le fournisseur historique de nacres naturelles va simplifier sa chaîne d’approvisionnement et mettre en place un nouveau canal d’approvisionnement en direct avec les ports de pêche revendeurs. Cette démarche permettra alors de suivre la mise en place de ce nouveau processus, dans des pays sensibles tels que l’Indonésie, les Philippines et la Papouasie-Nouvelle-Guinée. Après avoir obtenu en 2019 le renouvellement de sa certification RJC Code of Practices, Hermès Horloger s’est fixé l’objectif pour 2022 d’obtenir la certification Chain of Custody et d’utiliser uniquement de l’or recyclé. Tous les diamants utilisés par la maison sont naturels et choisis selon les critères du groupe Hermès. Au moment de l’achat en boutique d’un objet contenant des diamants, un certificat attestant cet engagement est remis au client. Le respect des principes susmentionnés concerne le commerce du diamant depuis l’extraction, à la taille des 57 facettes et au négoce des pierres polies. En outre, il concerne également le sertissage des montres, leur contrôle qualité, leur livraison et leur vente en magasin. Hermès Maison - Bois La stratégie de gestion responsable de ressource bois a été mise à jour en 2019 sur la base d’une étude réalisée avec l’aide du WWF, qui couvrait notamment les aspects papiers de bureau, imprimés, emballages et matière première utilisée dans les produits (chez Hermès Maison), et matériaux construction (essentiellement pour l’aménagement des magasins). Cette analyse a renforcé l’utilisation par la maison bois/papiers certifiés (les sacs orange sont 100 % FSC), et l’objectif Maison est de pouvoir certifier FSC tous ses produits d’ici 2025. Enfin, le marché des gemmes ou « pierres de couleur » est le plus complexe, avec une grande diversité de matières, de provenances et d’acteurs. Le contrôle de ces filières continue en 2020, après des premières visites de mines l’année dernière. Depuis 2019, la certification RJC, étendue au négoce du rubis, de l'émeraude et du saphir, peut être promue dans le secteur des pierres de couleur. Pour cette catégorie, Hermès Bijouterie a créé sa propre grille d’analyse des risques afin de garantir que la responsabilité sociale et environnementale soit un critère d’achat au même titre que la qualité, quitte, parfois, à renoncer à certaines pierres par manque d’information sur leur provenance. Le bois utilisé pour les objets sont déjà certifiés (certification FSC pour le noyer, SVLK pour l’Acajou). La maison collecte les informations permettant de gérer au mieux cette ressource naturelle. Pour assurer la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement, les pays d’origine, les espèces utilisées, les types de forêt (plantation ou forêt naturelle) et les certifications des fournisseurs sont suivis et classés. L’évaluation des risques considère notamment le niveau de corruption du pays, mais aussi la classification de l’espèce dans les listes rouge de l’UICN (Union internationale pour la concervation de la nature) et celle du Cites. L’engagement auprès des fournisseurs est constant et la maison poursuit par ailleurs la certification FSC pour 100 % des sacs en papier. Pour démontrer son engagement, Hermès a répondu au CDP Forest en 2019 et en 2020 et a obtenu la note B deux années de suite. 100 % d’or et d’argent recyclé transformé dans les ateliers Parfums La direction de la création olfactive utilise chaque fois que cela est possible des matières d’origine naturelle (qualité olfactive, accessibilité à la matière et durabilité de la provenance). Cette année, 68 matières premières de composition ont été sourcées et échantillonnées en origine naturelle pour étude de remplacement de produits de synthèse. Cette démarche est parfaitement en ligne avec l’objectif d’accroitre la naturalité des produits pour les créations à venir. À partir de 2021, une évaluation de cette naturalité sera établie en utilisant la norme ISO 16128. Horlogerie En plus d’avoir obtenu en 2019 le renouvellement de sa certification RJC Code of Practices, Hermès Horloger s’est fixé l’objectif d’obtenir une garantie supplémentaire avec la certification Chain of Custody en 2022. Hermès horloger utilise pour ses boîtiers de montre uniquement de l’or recyclé. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 121 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES 2 Le cœur de composition du prochain lancement a été retravaillé pour accroître le taux de carbone renouvelable (+ 60 % dans le cœur de composition), en conservant par ailleurs, une maîtrise des coûts. Au Japon, une histoire d’amour de mère en fille Eriko ne se sépare jamais du Kelly transmis par sa mère. À le contempler, patiné par les années et les habitudes de celle qui l’a tout d’abord porté et aimé, elle ressent cette émotion si justement dépeinte par monde, aux yeux de la jeune femme, secrétaire à l’Université de Tokyo, que ce sac plusieurs fois rénové, réparé. Ce compagnon de longue date, elle en connaît l’origine et les péripéties. Derrière une éraflure, un clou changé, les souvenirs et les images se pressent. L’objet aux nuances sombres contient bien davantage que les menus objets de sa vie de tous les jours. Tel un carnet intime, il renferme une histoire racontée de mère en fille. l’écrivain japonais Jun’ichir Tanizaki. « À un éclat superficiel et glacé, nous avons toujours préféré les reflets profonds, un peu voilés, ce brillant légèrement altéré qui évoque irrésistiblement l’effet du temps », a-t-il écrit. Il n’y a guère d’objet plus précieux au 2.4.3 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les matières constituent un des principaux enjeux de la stratégie de développement durable, et les mesures prises par le groupe contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°8 : Travail décent et croissance économique N°12 : Consommation et production responsables 8.4 « Améliorer l’efficience de l’utilisation des ressources 12.2 « Gestion durable et rationnelle des ressources naturelles » s s mondiales ; découpler croissance et dégradation de l’environnement » L’optimisation de l’emploi des matières d’exception est une préoccupation quotidienne des métiers du groupe. Dans un contexte de rareté des matières, l’éthique, la sécurité des approvisionnements et une saine vision économique concourent à une gestion parcimonieuse. Une cellule innovation dédiée explore constamment de nouvelles pistes pour maximiser l’utilisation des matières. En amont cela passe par des choix responsables, par exemple 100 % de l'or et de l'argent transformé dans les ateliers est recyclé, mais aussi par des démarches novatrices (39 000 produits issus d'une démarche d'upcycling ont été commercialisés en 2020). L’attention portée à l’utilisation des matières se traduit notamment dans le cuir par une optimisation de la coupe (besoin de matières réduit à production égale), mais aussi par une gestion active des sous-produits générés. N°12 : Consommation et production responsables 12.a « Modes de consommation plus durables » s L’objet Hermès est conçu pour durer. Il est réparable et se transmet de génération en génération. Les prestations d’Après-vente concernent l’intégralité des métiers de la maison (y compris les produits exceptionnels, unitaires ou personnalisés). De la selle à la soie en passant par la montre, tous les objets Hermès peuvent demander réparation et se refaire une beauté. Avec 123 000 réparations effectuées en 2020, cet engagement est une réalité opérationnelle. 12.5 « Réduire la production de déchets par la prévention, la réduction, le recyclage et la réutilisation » s La réduction de la production de déchets passe notamment par des actions concrètes d’économie dans les processus de production et de prévention. Le groupe est attentif à la gestion de tous les déchets et veille par exemple à la mise en place de dispositifs de tri sélectif et de recyclage dans toutes ses unités. Avec 96 % des peaux issus de sous-produits des filières alimentaires, la maison donne une seconde vie à ces matières. 122 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : MATIÈRES N°13 : Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques N°15 : Vie terrestre 13.1 « Renforcer la résilience face au changement climatique » Les différentes entités du groupe travaillent à réduire les consommations énergétiques et les émissions de carbone. Le mode de production artisanal est peu consommateur en énergie. Hermès contribue depuis 2012 au Fonds Livelihoods qui compense une partie de ses émissions de carbone. 15.1 « Garantir la préservation, la restauration et l’exploitation durable des écosystèmes terrestres et d’eau douce, en particulier les forêts, les zones humides... » s s Le groupe utilise ses matières premières dans le strict respect des réglementations de protection des espèces, comme le Cites. En soutenant par ailleurs certaines filières agricoles, il concourt à leur durabilité. 2 Compte tenu de ses approvisionnements en matières naturelles d’exception, la préservation des écosystèmes est un enjeu important pour le groupe. La préservation des zones humides en Louisiane, d’où sont issues certaines peaux exotiques, en sont également un exemple. N°14 : Vie aquatique 14.1 « Prévenir et réduire les déchets en mer et la pollution » Hermès a lancé en 2020 un groupe de travail pour réduire l’utilisation de la matière plastique dans ses activités, avec notamment l’objectif d’arrêter l’usage des plastiques à usage unique en 2025, dont la majorité provient aujourd'hui de ses fournisseurs. s 15.2 « Promouvoir la gestion durable des forêts, mettre un terme à la déforestation, restaurer les forêts dégradées » Hermès surveille ses consommations de papier (tertiaire, emballage) et passe majoritairement par des fournisseurs certifiés FSC. Le projet Livelihoods supporte également des travaux de reforestation massifs, avec plus de 130 millions d’arbres plantés à ce jour. Pour démontrer son engagement, Hermès a répondu au CDP Forest en 2019 et en 2020 et a obtenu la note B deux années de suite. s DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 123 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Les vignes à la Maroquinerie de Sayat 2 © Photographe : Rémi Horiot DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 124 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2.5 LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Le développement durable du groupe passe par la maîtrise et la réduction de ses impacts environnementaux, dans une démarche de responsabilité sur ses opérations. Plus largement, Hermès contribue, par ses engagements et ses actions, à la lutte contre le changement climatique et à la sauvegarde de la biodiversité pour un développement responsable et durable. 2 Introduction Le respect de la nature, source de ses matières d’exception et cadre de vie de ses sites, est une valeur forte et constante d’Hermès. Le groupe a rédigé en 2002 une politique environnementale visant à limiter l’impact de son activité dans tous les domaines. Des solutions pragmatiques mais ambitieuses sont recherchées systématiquement pour préserver l’environnement à long terme, en tentant de faire mieux que la réglementation chaque fois que cela est possible. La priorité est de maîtriser les impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’amont agricole à la distribution, des achats aux processus internes. Cet engagement est un état d’esprit qui passe par l’implication de chacun, des décisions d’investissement aux éco-gestes du quotidien, ou à une culture environnement hygiène et sécurité (HSE) renforcée sur les sites. Il s’articule autour de politiques, de procédures, d’outils et de grands engagements : s réduire les émissions de gaz à effets de serre de 50 % d'ici 2030 (année de référence : 2018, en valeur absolue pour les scopes 1 et 2, en valeur relative pour le scope 3) (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.2) ; s compenser plus de 100 % de ses émissions carbone sur les scopes 1 et 2, avec des projets écologiques et sociaux (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.3) ; s utiliser 100 % d'énergie renouvelable sur ses opérations en propre d'ici 2025 et réduire de 50 % l'empreinte carbone au m 2 de surface construite ou rénovée d'ici 2030 ; s s s réduire de 5 % par an l'intensité de son usage de l'eau industrielle (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.1.2) ; mener un inventaire de ses impacts sur la biodiversité (travail en cours selon la méthode GBS1. avec le WWF et CDC Biodiversité), et engager des plans d'action sur les sujets majeurs scientifiquement identifiés (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.5.3). défossiliser les sites industriels : ne plus retenir le gaz ou tout autre énergie fossile comme source d’énergie pour tout nouvel investissement industriel, sauf impossibilité technique démontrée. Depuis 2012, le groupe a mis en place des outils digitaux de mesure de l’empreinte environnementale de ses sites ; en 2013, la démarche a été étendue à un bilan des émissions de gaz à effet de serre ; depuis 2015, les impacts environnementaux de l’immobilier sont également mesurés de manière automatisée, vecteurs d’amélioration des pratiques opérationnelles. Ainsi, depuis le lancement du programme environnemental du groupe en 2002, et malgré une activité industrielle multipliée par 5 en 2020 : s les consommations d’eau des sites industriels n’ont augmenté que de 2,1 % entre 2002 et 2020, reflétant l’efficacité du programme et des actions portant sur les économies d’eau, notamment au sein des tanneries et des sites du pôle Textile, pour lesquels l’eau est une ressource précieuse ; s les consommations d’énergie des sites industriels ont été seulement multipliées par 1,74 entre 2002 et 2020, témoignant d’une maîtrise améliorée des consommations, les tanneries et la cristallerie utilisant la moitié de l’énergie consommée par les sites industriels. Les consommations d’eau et d’énergie de 2020 ont évidemment été impactées par le contexte de la pandémie qui a marqué cette année. L’activité de la totalité des sites industriels, à l’exception du site des parfums au Vaudreuil mobilisé pour la production de gel hydroalcoolique, a été interrompue à partir du 16 mars. Elle a progressivement repris à compter de mi-avril à un rythme adapté à chaque métier afin de garantir l’hygiène et la sécurité des conditions de travail. Les sujets environnementaux sont supervisés par un membre du Comité exécutif en charge du pôle Amont et Participations, appuyé par son directeur général adjoint, en charge de la direction des affaires industrielles et par la direction du développement immobilier groupe. Une analyse annuelle est menée par les principaux métiers de la maison lors de l'élaboration des plans stratégiques, pour identifier les enjeux liés à la protection de l’environnement. Ces différents enjeux s’accompagnent d’objectifs pragmatiques partagés avec le Comité exécutif. Sur le plan réglementaire, la politique du groupe est de mettre en place des plans d’action adaptés aux différents métiers afin de connaître et respecter les réglementations (essentiellement dans un contexte européen très exigeant), et de contrôler les réalisations. Chaque métier est responsable du suivi et de la mise en œuvre des réglementations applicables. La direction des affaires industrielles et la direction du développement immobilier exercent un rôle d’alerte, de supervision et de contrôle dans ce domaine. 1. Global Biodiversity Score DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 125 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Gestion des ressources et des déchets 82,4 %d'électricité d'origine renouvelable (monde) 3 équivalents maroquineries en autoproduction d'électricité photovoltaïque - 25,3 %d’intensité de consommation d'eau sur 10 ans1. - 41,5 %d’intensité de consommation d'énergie sur 10 ans1. 80 %de magasins éclairés par des LED (monde) 43,2 %des déchets industriels recyclés (hors valorisation énergétique) Changement climatique (gaz à effet de serre - GES) - 5 %baisse des émissions des GES scopes 1 et 2 depuis 2018 (valeur absolue) - 24 %d’intensité carbone scope 3 depuis 2018 - 50 %objectifs de réduction des émissions GES (2030 VS 2018) 134 %compensation des GES scopes 1 et 2 Biodiversité 96 %des activités couvertes par l'étude du Global Biodiversity Score (GBS) 4 engagements formalisés dans le cadre de la stratégie biodiversité (Act4Nature International) 130millions d'arbres plantés par Livelihoods 1. Hors fermes 126 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT régulation pour l’approvisionnement en matières naturelles (par exemple en cuirs exotiques) : WWF, Crocodile Specialists Group, CSG ou UICN ; Description des risques et enjeux La direction des affaires industrielles et la direction du développement immobilier ont mis en place des programmes pour répondre aux enjeux environnementaux de la maison. • l’adhésion au Fashion Pact ; • s enfin, la maison s’engage dans la sécurisation de procédés pérennes de recyclage et le développement de filières de réemploi de ces matières. 1) La direction des affaires industrielles poursuit avec les métiers et tous les acteurs des entités de production une politique environnementale formellement approuvée par le Comité exécutif : 2 s 2) Patrimoine immobilier : depuis 2008, la politique immobilière environnementale du groupe est animée par la direction du développement immobilier groupe, selon les principes suivants : • respecter les obligations réglementaires en matière d’environnement, d’hygiène et de sécurité (HSE) des conditions de travail, en anticipant leur évolution chaque fois que possible. La direction industrielle anime un réseau de référents HSE dans les sites industriels ; • intégrer systématiquement une démarche environnementale lors de la construction ; • • respecter les ressources naturelles, notamment l’eau, et maîtriser les ressources énergétiques ; • contribuer à la préservation de l’environnement par une intégration des ouvrages dans le paysage et l’architecture locale, dans le respect de l’écosystème ; améliorer les processus de production en privilégiant les technologies les plus propres, les plus économes et les substances les plus respectueuses de l’environnement ; • • • recourir aux énergies renouvelables chaque fois que cela est possible ; • • réduire au maximum la production de déchets et les valoriser autant que possible ; mettre en œuvre des dispositifs favorisant les économies d’énergie ; limiter l’impact « carbone » des activités, préparer la transition énergétique et l’adaptation au changement climatique. privilégier la qualité du bâti : architecturale, fonctionnelle et durable, dans le souci permanent d’assurer le bien-être des utilisateurs, collaborateurs et clients ; La direction des affaires industrielles, avec le soutien des directions commerciale et de l’immobilier, coordonne les programmes de la maison en matière d’énergie (construction, transport). • • rechercher la flexibilité et l’adaptabilité des constructions en intégrant dès la conception les coûts d’exploitation et les évolutions futures ; En complément, la politique environnementale de la maison intègre les éléments suivants : anticiper autant que possible et suivre les évolutions réglementaires et techniques pour en tenir compte dans les projets, en lien étroit avec les différents intervenants, architectes, ingénieurs et fournisseurs. • • un engagement pour le respect et la protection de la nature et de la biodiversité concrétisé notamment par la participation à l'initiative Act4Nature dès 2018, puis Act4Nature International en 2020, et par l'engagement auprès du WWF France ; Référentiel construction durable la mise en place d’un dispositif de gestion environnementale décliné par métier, et coordonné par la direction des affaires industrielles et fonctionnant en réseau (voir ci-dessus réseau des référents HSE) ; Depuis 2016, afin d’améliorer la coordination et le contrôle des actions environnementales auprès des référents internes et des prestataires externes, la direction immobilière groupe a formalisé un référentiel de construction durable, autour de trois objectifs principaux : • • une volonté d’utiliser les ressources naturelles avec parcimonie, notamment en matière d’énergie, d’eau, et plus largement toutes les matières naturelles nécessaires à la fabrication des produits ; s réduire l’empreinte écologique ; s développer le bien-être des utilisateurs ; s préserver les ressources vitales. l’objectif de réduire l’empreinte, notamment en matière de rejets, d’émissions et de gestion des déchets, qui passe entre autres par la recherche de l’optimisation des ressources utilisées. Depuis 2012, la politique du groupe intègre la notion de compensation carbone volontaire (cf. § 2.5.2) ; Ce référentiel de construction durable est conçu pour s'adapter aux spécificités et aux fonctions particulières des constructions du groupe Hermès. Plus exigeant que les principaux référentiels existant sur le marché (LEED, BREEAM, Haute qualité environnementale) il couvre environ 30 % de critères supplémentaires. Ces référentiels ne sont pas des outils de pilotage de la performance opérationnelle, car ils intègrent souvent des indicateurs qui ne sont pas adaptés aux spécificités de la maison. Le référentiel interne est un outil de progrès, où chaque critère de mesure correspond à une action. • • un suivi interne des résultats de ces politiques, par des tableaux de bord opérationnels et un reporting contrôlé par la direction des affaires industrielles et qui sert de base à des audits externes une pratique de partage et de discussion avec les parties prenantes externes, dans le cadre légal des Dreal (direction régionale de l'environnement, de l'aménagement et du logement) en France, y compris avec les municipalités où les sites sont implantés, ainsi qu’avec les associations professionnelles et de Les niveaux des performances exigées du référentiel Hermès sont pour la plupart supérieurs et tiennent compte du contexte géographique, règlementaire et économique du projet immobilier. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 127 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Certains thèmes sont spécifiques au référentiel construction durable Hermès, notamment la prise en compte des consommations non conventionnelles (process, équipement cuisine, éclairage extérieur etc), le confort des usagers à travers les aménagements spécifiques intérieurs et extérieurs, ou la prise en compte de l'impact environnemental lié aux transports des personnes et des matériaux de construction. commissaires aux comptes. Depuis 2018, l’ensemble des indicateurs environnementaux industriels est reporté sur une période de novembre à octobre. Pour des raisons méthodologiques, une partie des données d’activité utilisées dans le calcul du scope 3 des émissions de carbone est reportée sur une année civile. Dans un souci de précision, les consommations (eau, énergies) des fermes du pôle Cuirs précieux en Australie et aux États-Unis sont présentées de manière spécifique dans ce document, étant de nature différente. Le référentiel construction durable Hermès intègre en 2020 les objectifs qui sont en cohérence avec les engagements du groupe Hermès sur le respect de la biodiversité (Act4Nature International) et sur la réduction Par ailleurs, les consommations de certains sites en location, dont les données ne sont pas disponibles, ne sont pas prises en compte. Elles sont non significatives. des émissions de CO des constructions. Ce référentiel s’applique à tous 2 les projets de construction neuve ou de rénovation de site tertiaire, de production et de distribution, en France et à l’international, en collaboration avec les maîtres d’ouvrage du groupe et les partenaires extérieurs (architectes, bureaux d’études techniques constructeurs et fournisseurs) sélectionnés par la direction du développement immobilier Groupe. Pour les sites internes, le contrôle des actions en matière environnementale est réalisé de différentes manières. La direction des affaires industrielles, et ses correspondants HSE, exercent un contrôle de premier niveau, dans le cadre d’un plan « eau, énergie, carbone, déchets » mis à jour chaque année. La direction de l’audit et des risques, dans le cadre de ces travaux, conduit des audits sur les sujets critiques repris dans la cartographie des risques du groupe (cf. chapitre 4 « Facteurs de risque », § 4.1). Enfin, des contrôles externes sont réalisés chez les fournisseurs du groupe, afin d’assurer une couverture de l’ensemble des entités. La direction des affaires industrielles consolide les résultats de ces audits dans une logique d’amélioration permanente. En 2020, le référentiel construction durable Hermès a été refondu pour une mise en application qui débutera à partir de 2021. Sans modifier le nombre de critères appliqués, cette nouvelle version intègre : s une approche autour de cinq objectifs qui mesure la performance environnementale d’un ouvrage : les émissions de carbone, la qualité de l’air, la biodiversité, le sourcing local et la qualité environnementale ; Pour les fournisseurs externes (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.6.1), le Comité des achats est chargé d’examiner plusieurs fois par an les résultats présentés par la direction des affaires industrielles. Il suit concrètement le nombre d’audits réalisés chaque année, mais aussi la qualité des résultats. La direction des affaires industrielles (DAI), sous le contrôle de la direction de l’audit et des risques (DAR), construit des plans d’action avec les métiers concernés, et suit leur avancement. s des critères contraignants et obligatoires sont étalonnés pour certains sur une trajectoire visée de performance. Cette nouvelle version 2021 s’intègre dans une initiative plus large : l’Immobilier responsable. L’immobilier responsable vise à : s animer et piloter la performance des cinq objectifs du référentiel progressivement sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière : de la mise à disposition d'un site à son exploitation en passant par l’opération de construction, de rénovation ou d’aménagement ; En 2020, les cristalleries Saint-Louis ont reçu de la part de la Préfecture de la Moselle, une mise en demeure concernant la phase ultime des travaux de mise en conformité de la rétention des eaux d’incendie, qui est d’ores et déjà planifiée et qui sera réalisée au premier semestre 2021. Aucun autre site industriel n’a été soumis à une mise en demeure. Le groupe n’a reçu aucune amende au titre de l’environnement. s renforcer la gouvernance pour un pilotage efficace de la performance des activités immobilières autour de : • • • • la construction durable, la conformité des achats et des pratiques, l’innovation, Produits chimiques Les informations concernant la gestion des produits chimiques sont détaillées en § 2.7.2.2.1 la mesure des progrès. En 2020, le site de la nouvelle maroquinerie de Guyenne à Provisions en matière d’environnement St-Vincent-de-Paul (Bordeaux) a obtenu le niveau OR du référentiel construction durable Hermès, avec une performance énergétique classée excellente. Le montant des provisions pour risques en matière d’environnement est constitué de provisions relatives à des coûts de travaux de désamiantage sur des toitures d'un bâtiment industriel et des coûts de remise en état d'un site manufacturier pour un total de 8 M€. Méthodologie : outils, analyse et suivi Pour le suivi des données environnementales des sites industriels, Hermès utilise depuis 2012 un logiciel de reporting accessible en mode Web pour collecter les données relatives aux consommations de chaque site. Cette plateforme met également à disposition la documentation nécessaire à l’organisation et à la définition des indicateurs de la collecte. Un contrôle de cohérence est réalisé automatiquement à la saisie des chiffres et également lors de la consolidation globale par la direction des affaires industrielles et pour les contrôles exercés par les Garanties financières Conformément à l’article R. 516-1 du Code de l’environnement, les tanneries d’Annonay et du Puy, seules tanneries du pôle entrant dans le champ d’application du dispositif, ont constitué des garanties financières. La direction des affaires industrielles consolide les résultats de ces audits dans une logique d’amélioration permanente. 128 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Depuis 2019, cet indicateur est intégré dans le calcul de la rémunération du gérant. 2.5.1 GESTION DES RESSOURCES ET DES DÉCHETS Pour poursuivre ces efforts, Hermès a réalisé, en 2019 et 2020, des audits des consommations énergétiques sur tous les sites industriels, les sites tertiaires et les magasins sur le territoire français. Les résultats de ces audits viennent enrichir les plans d’actions de sobriété énergétique de chacun des sites. Pour les nouveaux sites, une attention particulière est portée sur ces consommations d’énergie. Les nouvelles manufactures sont construites dans le souci de leur performance énergétique future. Ce travail anticipatif s’organise autour d’axes de travail : dispositions constructives adaptées, consommations d’énergie, outils de pilotage de l’énergie, sobriété des équipements installés et mise en œuvre de solutions de production d’énergies renouvelables. La maîtrise des consommations d’eau et d’énergie, indissociable d’une responsabilité écologique et économique au regard des grands enjeux planétaires actuels, est un objectif partagé par tous les pôles de la maison. Grâce à son modèle artisanal, Hermès se distingue par une empreinte énergétique, une consommation d’eau et une génération de déchets faibles en valeur absolue. Cela est encore plus sensible en valeur relative (le groupe présente l’une des plus faibles intensités carbones des entreprises du CAC 40). Les métiers travaillent à maîtriser leurs consommations respectives, à travers des actions détaillées ci-après. 2 Les services généraux ont mis en place un système de management de l’énergie incluant aussi les consommations en eau. Cet outil a favorisé une baisse significative des consommations en eau (- 10 % de 2017 à 2019) grâce à la gestion des alertes par télérelève et à l’optimisation de certains équipements en Ile-de-France. POLITIQUE La politique de la maison repose sur les piliers suivants : s améliorer la mesure des consommations afin de pouvoir mettre en place des solutions de réduction ; s améliorer les processus de production en privilégiant les technologies les plus économes ; 2.5.1.1.2 Énergies renouvelables Hermès souhaite utiliser dès que possible des énergies issues de sources renouvelables, et s’est engagé à mettre en œuvre une politique de 100 % d’énergies renouvelables au sein de ses propres opérations d’ici à 2030. Tous les nouveaux investissements industriels ont interdiction d’utiliser le gaz naturel d’origine fossile, sauf impossibilité technique démontrée. s innover en ayant recours à des solutions respectueuses de l’environnement (par exemple, en matière d’énergie). La maison mène une politique de recours aux énergies renouvelables, notamment avec la direction du développement immobilier groupe par l’installation de chauffage ou refroidissement géothermiques, de panneaux photovoltaïques, par la fourniture en électricité verte pour les sites en France, le raccordement aux réseaux de chaleur et de froid urbains, ou l’utilisation de chaudières à bois sur certains sites. En complément, le groupe développe des initiatives « pilotes » destinées à être étendues au fur et à mesure des nouveaux projets d’investissement, de la disponibilité des technologies et des réglementations en vigueur. La réalisation de ces objectifs repose sur l’implication des acteurs de chaque site. Dans le cadre de sa politique de recours aux énergies renouvelables, les sites Hermès (production, fermes, logistiques) produisent directement de l’énergie électrique grâce à l’installation de panneaux photovoltaïques. En 2020, la production électrique qui en a résulté est de 1763 MWh, ce qui représente l’équivalent de la consommation électrique de trois maroquineries. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.5.1.1 INNOVER EN AYANT RECOURS À DES SOLUTIONS RESPECTUEUSES DE L'ENVIRONNEMENT Cuir Les deux énergies renouvelables utilisées sur le pôle Maroquinerie sont : 2.5.1.1.1 Contribuer à la transition énergétique s le bois : pour le chauffage des Manufactures de Belley, des Abrets et Depuis le 1er novembre 2015, Hermès a décidé de participer de façon active au processus de transition énergétique. L’ensemble des sites français (production, tertiaire, magasins) est dorénavant alimenté à 100 % par de l’électricité verte, d’origine hydraulique, photovoltaïque ou provenant d’éoliennes et produite sur le territoire français. Progressivement, les filiales de distribution suivent cette dynamique. Au niveau mondial, le groupe s’approvisionne à 82,4 % en électricité verte en 2020 (78% en 2019). Le groupe s’est engagé à diriger ses entreprises vers des actions compatibles avec la trajectoire inférieure à deux degrés de réchauffement climatique, via une « juste transition » de Nontron ; s le solaire : plusieurs maroquineries (Allan, Maroquinerie de Haute Maroquinerie, Guyenne, Montereau) sont équipées de dispositifs photovoltaïques (voir ci-après). Sur l’ensemble de l’énergie consommée par le pôle artisanal Hermès Maroquinerie-Sellerie en 2020, la part d’énergie renouvelable issue de la production autonome des manufactures représente 3 % des consommations. Textile pour atteindre zéro émission nette de CO en 2050 via son engagement 2 Le site d'ITH est également équipé de panneaux solaires (16 MWh). SBTi ou sa participation au Fashion Pact. Depuis 2002, le groupe découple la consommation d’énergie de la croissance de son activité : les consommations d’énergie des sites industriels ont seulement été multipliées par 1,7 alors que l’activité industrielle a été multipliée par cinq, témoignant d’une maîtrise améliorée de ses consommations. Tanneries À Cuneo, en Italie, l’électricité produite par les 296 panneaux photovoltaïques installés sur le toit de la tannerie et par la cogénération au gaz a permis de couvrir 23 % de la consommation totale d’électricité du site en 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 129 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 J3L En 2020, la consommation globale d’eau à usage industriel a significativement diminué (- 13,2 %) par rapport à 2019. C’est le résultat de la poursuite des efforts de réduction mais également de l’arrêt exceptionnel de la majorité des ateliers lors du premier confinement en France. Le pôle profite de la réfection de la toiture du site au Portugal pour installer une surface importante de panneaux photovoltaïques. Ce projet en cours de finalisation pourrait, selon les estimations, rendre le site quasiment autonome en énergie. Au sein des fermes (États-Unis, Australie), l’eau est utilisée pour alimenter les bassins d’élevage de crocodiles, pour un volume égal à 4 514 ML /an dont une partie provient d’une source d’eau chaude recyclée. Fermes Des études menées en 2019 et suivies d'un déploiement immédiat, les cinq sites du pôle Australie (fermes et installations de transformation) sont équipés de panneaux photovoltaïques installés sur les bâtiments abritant les bureaux, stokages ou installations techniques. Ces équipements ont fourni 20 % de l'électricité consommée en 2020. Afin de formaliser cet engagement de réduction pris de longue date, le groupe s’est fixé l’objectif de réduire sa consommation d’eau de 5 % par an en intensité (m par million d’euros de chiffre d’affaire, périmètre 3 Immobilier constant) sur la période de 2018 à 2023. Tous les pôles industriels sont mobilisés pour atteindre cette cible ambitieuse, dans un esprit d’effort partagé. En 2020, Hermès a obtenu le score A- au questionnaire CDP Water Security ((A/A-) Leadership : mise en œuvre des meilleures pratiques actuelles). Aux États-Unis, depuis 2017, le centre logistique de Dayton dans le New Jersey est équipé de panneaux photovoltaïques en toiture pour produire de l'énergie électrique nécessaire aux besoins du site. Ce centre a reçu la certification LEED Gold en 2018. Depuis 2018, la Maroquinerie de l’Allan dans la commune d'Allenjoie (Montbéliard) a produit 16 % de ses besoins énergétiques en électricité au moyen de panneaux photovoltaïques installés sur les toitures du bâtiment. En 2019, le site de la maroquinerie de MHM à Aix-les-Bains a contracté avec un fournisseur d'énergie électrique, l'installation d'une centrale photovoltaïque sur ombrières de son parking, d'une puissance de 292 kWc. Cette production d'énergie renouvelable permet de produire environ 25 % des besoins énergétiques du site, en autoconsommation. - 13,2 % de consommations d’eau industrielle En 2020, la nouvelle Maroquinerie de Guyenne à St-Vincent-de-Paul (Bordeaux) bénéficie d'une centrale photovoltaïque placée en toiture qui permet une production d'électricité de 169 kWhep/m²/an. Un système Microgrid intégré (équilibrage entre les panneaux photovoltaïques, batteries de stockage et sources de consommation), permet la gestion de l'énergie électrique. Ce système permet de couvrir 40 % des besoins énergétiques du site et 80 % d'autoconsommation de l'électricité produite. Des prises de recharge pour véhicules électriques ont été installées sur les parkings. Le niveau BEPOS est presque atteint pour un niveau E3 du label E+C-. Ce nouveau bâtiment a été classé Or sur le référentiel construction durable Hermès avec un niveau de performance Énergétique Excellent pour ses performances de maîtrise des consommations. Comme évoqué dans le § 2.5.2.1, une évaluation du risque « eau » a été menée avec le WWF en 2019 au moyen des outils Water Risk Filter et Aqueduct, ce dernier étant développé par le WRI (World Resources Institute). Les résultats correspondants sont progressivement intégrés dans les plans d’actions des sites. La publication des consommations d’eau des magasins a été écartée en raison de leur part très peu significative, s’agissant principalement d'eau sanitaire. Accès à l’eau En 2020, les nouveaux bâtiments de la Maroquinerie de Montereau sont équipés de 263 m² de panneaux photovoltaïques hybrides pour une puissance de 42 kWc. Il est à noter qu'Hermès s’engage à fournir à l’ensemble de ses salariés, sur leur lieu de travail, un accès à l’eau potable, à des installations sanitaires et d’hygiène. 2.5.1.2 MAÎTRISER LES CONSOMMATIONS DE RESSOURCES NATURELLES : EAU, ÉNERGIE EAU INDUSTRIELLE 2018 2019 2020 EN MÉGALITRES 2.5.1.2.1 L’eau L’eau usage industriel est majoritairement utilisée pour les consommations au sein des tanneries et des unités du textile : 580 253 /an au niveau mondial. Sur les 10 dernières années, le groupe a maintenu son ambition de découplage avec une évolution des consommations d’eau industrielle de × 1,7 à comparer à une croissance de l’activité d’un facteur 2,25. Sur dix ans, la consommation d'eau en intensité a baissé de 25,3 %. Tanneries Textile Cuir 434 219 33 407 198 29 343 165 26 9 à m3 Métal Cristallerie Autres Total 11 23 11 23 9 28 580 720 668 130 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT ÉVALUATION DES CONSOMMATIONS INDUSTRIELLES (EN M3) TANNERIES (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) 2018 2019 2020 Eau en mètres cubes 433 895 407 231 343 121 768 163 713 533 719 725 668 469 580 253 (1) Le périmètre du reporting inclut Les Tanneries du Puy, acquises en novembre 2015. (2) A partir de 2018, la période de référence est la période de 12 mois du 1er novembre de l’année précédente au 31 octobre de l’année en cours. (3) Le périmètre du reporting inclut la Mégisserie Jullien (acquise en mai 2020) dont les données mesurées sur la période de mai 2020 à octobre 2020 sont intégrées à ces chiffres 510 314 502 632 493 252 376 938 345 473 2 (4) Les fermes (États-Unis et Australie), dont les consommations sont de nature différente, ne sont pas intégrées dans ces chiffres. La consommation d’eau et le traitement des effluents sont des enjeux forts pour les tanneries du groupe. Historiquement situées près de cours d’eau, elles utilisent cette eau pour les besoins des procédés de tannage, de teinture et de finissage des peaux. L’eau des sept tanneries du pôle provient ainsi à 63 % de cours d’eau ou de forages. Le complément est assuré par de l’eau de ville. 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 La maîtrise de la consommation d’eau repose sur un suivi mensuel des consommations, des programmes de maintenance préventive des installations, des vérifications et étalonnages réguliers des compteurs, la mise en place de nouveaux sous-compteurs et des programmes de sensibilisation des collaborateurs. Les écarts significatifs non liés aux évolutions de production sont analysés, vérifiés afin de localiser et réparer les fuites éventuelles. La consommation totale d’eau du pôle a baissé de 16 % en 2020 en raison des efforts cités plus haut mais également en raison de la baisse d’activité engendrée par la fermeture temporaire des sites, conséquence de l’épidémie de la Covid 19. EAU INDUSTRIELLE PAR MÉTIER EN 2020 Porcelaine 0,4 % Pôle Horloger 0,8 % Bottier 0,9 % Orfèvrerie 0,1 % Parfums 1,1 % Beyrand 0,4 % Logistique 1,2 % Cristal 1,5 % Cuir 4,5 % Metal Textile 1,6 % TEXTILE (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) 2018 2019 2020 Eau en mètres cubes 219 458 198 300 164 636 Textile 28,4 % Tanneries 59,1 % L’eau est un élément fondamental et précieux pour l’ennoblissement textile, que ce soit pour les process de lavage, de teinture ou de préparation des couleurs. L’eau prélevée provient à 95 % de forages installés sur les sites de production. Le pôle Textile travaille au quotidien pour minimiser la consommation en eau, trouver des solutions innovantes en vue d’augmenter la part de recyclage, et contrôler quantitativement l’impact des actions menées. À titre d’exemple, sur le site d’AEI, afin de mobiliser chaque salarié sur l’atteinte des objectifs, le ratio quantité d’eau utilisée sur kilogramme de tissu produit est intégré au calcul d’intéressement. AEI représente 16 % des consommations du pôle. Note : les fermes (États-Unis et Australie), dont les consommations sont de nature différente, ne sont pas intégrées dans ces diagrammes (voir page suivante). 2018 2019 2020 GROUPE Intensité en mètres cubes/M€ CA 121 97 91 Aux Ateliers AS, la baisse totale de la consommation d’eau est de 16,8 %. Ce résultat, le fruit du travail réalisé ces dernières années sur le recyclage de l’eau issue des équipements de lavage, a été accentué par la baisse d’activité liée à la situation sanitaire. Cette démarche sera poursuivie en 2021 en équipant l’une des machines à laver des dernières technologies de réduction du besoin en eau. De même, la nouvelle ligne d’impression en cours d’installation bénéficiera d’un système de lavage innovant, sobre en eau et en énergie. Les Ateliers AS ont également lancé une étude de procédé complémentaire de traitement des eaux usées qui vise un recyclage pour les usages de base Tanneries Hermès exploite sept tanneries, dont cinq en France (Annonay, Le Puy-en-Velay, Vivoin, Montereau ainsi que la Mégisserie Jullien à Chabris, acquise en mai 2020), une en Italie et une aux États-Unis. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 131 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 (nettoyage des outils) à hauteur de 50 % de la consommation totale du site. Sa mise en service est prévue pour fin 2022, ce qui permettra de réduire significativement l’empreinte environnementale. Cristallerie CRISTALLERIE (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) 2018 2019 2020 Sur le site d’ITH, des compteurs dissociés ont été installés afin de distinguer les consommations process et sanitaire et de mener une action rapide et ciblée en cas de dérive. Les espaces verts du site sont, depuis 2017, intégralement arrosés par un système de récupération des eaux de pluie. Eau en mètres cubes 11 088 11 358 8750 La consommation d’eau s’élève à 8 608 m 3 en 2020, en baisse comparativement aux exercices précédents et au niveau d’activité. Les gains obtenus proviennent principalement des optimisations techniques effectuées sur les process de fusion et du parachèvement de nouvelles installations permettant le recyclage de l’eau, mais aussi de tous les efforts d’organisation. Par ailleurs, une étude visant à aller au-delà en matière de recyclage des effluents épurés est programmée sur 2021. À la Siegl, la construction de la nouvelle station d’épuration a débuté en octobre 2019 pour une réception prévue fin 2020. Le cahier des charges intègre des objectifs de réutilisation des effluents en eau de process avec une première cible de 5 % dès la mise en service pour atteindre à terme 30 %. Enfin le site a réduit sa consommation en eau de 19 % grâce à l’intégration de deux bacs de lavage supplémentaires sur la laveuse et la mise en place d’électrovannes sur les machines jet d’encre afin d’ajuster le débit d’eau. Les cristalleries de Saint-Louis ont mis en place une solution novatrice d'épuration des eaux fondées sur la nature et utilise la technique de la phyto-restauration pour traiter une partie des eaux rejetées, dispositif plus respectueux de l'environnement qui évite le recours aux solutions techniques de traitement physico-chimique (§ 2.5.3.4). Ne nécessitant pas d'apport en énergie ou en produits chimiques, le dispositif permet une épuration optimale des eaux et sa performance est supérieure à celle d'une installation physico-chimqiue traditionnelle. Il repose sur un triple dispositif de bassins filtrants : Grâce à ces nombreuses actions locales, la consommation globale de la filière est en baisse depuis plusieurs années. Sur 2020, la diminution brute de la consommation en eau est de 17 %. Cuir Les manufactures du pôle Maroquinerie présentent un impact environnemental « eau » faible. L’eau est en effet essentiellement utilisée pour des usages d’alimentation en eau sanitaire (aucun volume d’eau n’est utilisé pour le process). s des filtres végétaux, roseaux de la famille des phragmites, plantés dans de la tourbe, piègent la matière en suspension et la pollution azotée ; s des filtres minéraux, entourés d'herbacés vivaces (miscanthus) CUIR (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) piègent ensuite les composés métalliques solubles par drainage ; 2018 2019 2020 s enfin, des plantations d'espèces endémiques complètent le dispositif Eau en mètres cubes 32 810 28 802 26 197 et l'intègrent au paysage. Avec 26 197 m 3 en 2020, la consommation d’eau du pôle Cuir diminue J3L de 2 605 m par rapport à 2019. Le ratio mesurant les consommations d’eau rapportées à l’activité, s’est amélioré de 9 %. Quatre raisons expliquent ce résultat : 3 L’ensemble des sites J3L s’approvisionne en eau via les réseaux de ville, et le site au Portugal tire bénéfice d’un complément d’eau issu d’un puis et de cuves enterrées récupérant l’eau de pluie. s la mise en œuvre d’outils permettant un pilotage plus fin et une identification précoce d’éventuelles fuites ; L’eau est utilisée majoritairement pour les besoins sanitaires. Pour le process, elle intervient notamment dans la lubrification des pièces usinées, les premières étapes de polissage et le rinçage des pièces lors des opérations de traitement de surface. L’utilisation de stations de traitement des eaux usées par évapo-concentration sur les sites de traitement de surface permet, grâce au recyclage, une économie des trois quarts de l’eau utilisée dans les procédés. s des investissements techniques permettant une moindre consommation (changement des tours aéroréfrigérantes sur un site francilien) ; s la mise en œuvre d’actions de communication et de maîtrise opérationnelle auprès des salariés ; Fort de l’impulsion donnée par le plan directeur Eau Énergie Carbone au sein du groupe Hermès, J3L a débuté l’installation de compteurs d’eau additionnels sur une partie des sites. Cela se poursuivra en 2021 sur l’ensemble du pôle. s la fermeture temporaire, due à la pandémie de la Covid 19, de certaines activités consommatrices d’eau, comme les restaurants d’entreprise. L’impact environnemental « eau » est pris en compte dans la conception des nouvelles manufactures : les maroquineries récemment construites (Tardoire, Iséroise & L’Allan) disposent d’un système de récupération des eaux pluviales pour alimenter les sanitaires (poste le plus important en termes de consommation d’eau dans les manufactures). Fermes Les pôles Fermes sont composés respectivement d’une ferme d’alligators aux États-Unis (Alligator mississippiensis), de trois fermes de crocodiles en Australie (Crocodylus porosus) et de deux installations de transformation et d’inspection des peaux en Australie. Ils représentent un maillon stratégique de la chaîne d’approvisionnement des peaux de crocodiliens. 132 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT La consommation d’eau et le traitement des effluents sont des enjeux importants pour les fermes. En effet, l’eau est un élément majeur de l’élevage des crocodiliens qui sont des reptiles aquatiques. Leur température corporelle variant selon les facteurs externes (températures de l’air et de l’eau notamment), il est nécessaire de mettre à leur disposition des bassins d’élevage disposant d’une température de l’eau adéquate, ainsi que d’une qualité bactériologique satisfaisante, concourant au processus de thermorégulation et à leur bien-être. que de celle des effluents (conformément aux normes en vigueur). Chaque ferme est ainsi équipée de bassins biologiques de traitement des effluents (cf. § 2.5.1.4.2 « Des solutions performantes pour le traitement des rejets » ci-après). Les prélèvements en eau des fermes pour 2020 s’élèvent à 4 514 ML. Les données de prélèvement d'eau de la ferme Pinnacle (États-Unis) comportent des incertitudes importantes liées au matériel de mesure en place en 2020. 2.5.1.2.2 Énergies : énergie, gaz 2 L’eau utilisée dans les fermes du pôle Australie provient majoritairement de forages (62 %) alors que l’eau de ville est utilisée en quantité limitée (15 %). Le solde (23 %) est issu d’une unité de production de sucre de canne, située à proximité de l’une des fermes. En effet, le procédé d’extraction du sucre de canne produit un volume de vapeur important. Une partie de cette vapeur, transformée en eau d’une température d’environ 50 à 60 °C, est ensuite dirigée vers la ferme grâce à un conduit d’une longueur de 10 km. La température et le débit atteints à l’arrivée sont adaptés à une utilisation immédiate dans les bassins. En fonction des conditions climatiques et des étapes d’élevage, l’eau peut faire l’objet d’un préchauffage ou d’un maintien en température grâce à des chaudières. L’eau provenant de cette usine couvre à elle seule la moitié des besoins de la ferme durant une grande partie de la saison sèche (de juin à décembre) est une opération innovante de circularité industrielle entre deux industries différentes permettant de réaliser une réelle économie d’énergie. Par ailleurs, un mécanisme d'écologie industrielle a été mis en place localement, puisque les effluents aqueux issus de cette ferme sont utilisés en retour pour irriguer les champs de canne à sucre. La consommation énergétique (électricité, gaz) est de 199 177 MWh/an à l’échelle du groupe. L’énergie est consommée en quasi-totalité (74 %, soit 147 955 MWh/an) par l’activité industrielle (cristallerie, tanneries, textile, cuir), les magasins et bâtiments tertiaires représentant 26 % de l’ensemble. Les consommations d'énergie renouvelable produite par le groupe (panneaux photovoltaïques, chaudières à bois, géothermie, biomasse...) ne sont pas consolidées. Les consommations du groupe sont réparties comme suit, dans un contexte où le groupe fabrique 61 % de ses objets dans des ateliers internes et exclusifs : - 6,4 % de consommation en énergies La ferme américaine utilise exclusivement de l’eau de forage provenant de sources d’eau chaude, ce qui lui permet de limiter de manière significative ses besoins en énergie. industrielles La maîtrise de la consommation d’eau repose sur le suivi mensuel des consommations des fermes et de la qualité de l’eau des bassins, ainsi GROUPE (EN MÉGAWATTS-HEURES) Intensité en Industrie Magasins Tertiaire Total GWh/M€ CA 2018 161 531 158 117 147 955 74 % 31 305 31 952 36 969 19 % 15 846 13 952 14 253 7 % 208 682 203 640 199 177 100 % 0,035 0,030 0,031 2019 2020 2020 en % Sur les 10 dernières années, le groupe a maintenu son ambition de découplage avec une évolution des consommations d’énergie industrielles de x 1,32 comparé à une croissance de l’activité d’un facteur 2,25. Ce résultat témoigne d’une maîtrise améliorée des consommations. La consommation énergétique industrielle en intensité a baissé de 41,5 % sur la même période. En 2020, la consommation globale d’énergie a légèrement baissé par rapport à 2019 (- 6,4 %), grâce aux solutions mises en œuvre par les sites industriels mais également à cause du premier confinement lié à la pandémie de la Covid 19. énergétiques volontaire initiée en 2019 sur les sites français, vient enrichir les plans d’action de réduction des consommations d’énergie menés dans une optique de réduction des émissions de gaz à effet de serre. ÉNERGIES INDUSTRIELLES 2018 2019 2020 EN GWH Cristallerie Tannerie Textile Cuir 42 41 41 41 40 36 En 2020, Hermès a décidé de ne plus retenir le gaz ou tout autre énergie fossile comme source d’énergie pour tout nouvel investissement industriel, sauf impossibilité technique démontrée. Ce programme baptisé « défossilisation des sites industriels » réaffirme la volonté d’Hermès de participer activement à la transition énergétique nécessaire pour limiter le réchauffement climatique. La campagne d’audits 37 35 31 24 22 23 Autres Total 18 23 18 162 158 148 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 133 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 RÉPARTITION DES CONSOMMATIONS D'ÉNERGIES (GAZ, ÉLECTRICITÉ) PAR MÉTIER EN 2020 Porcelaine Pôl Horloger 1,1 % Parfums 2,1 % Beyrand 2,5 % 0,9 % Bottier 0,6 % Orfevrerie 0,4 % Métal 0,1 % Logistique 3,3 % Cristal 27,4 % Cuir 15,4 % Textile Tannerie 20,9 % 24,4 % ÉVOLUTION DES CONSOMMATIONS D'ÉNERGIE 2020 (ÉLECTRICITÉ, GAZ) 161 531 160 662 Électricité (MWh) Gaz (MWh) 158 117 154 094 147955 137 870 133 795 133 303 121 322 112 467 56 489 54 768 56 373 54 645 56 849 47 818 50 398 51 678 41 893 39 571 72 896 79 429 90 052 83 397 81 625 99 449 105 894 105 042 101 744 91 106 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Le process consommateur en énergies de la manufacture est la fusion de la matière et son travail à chaud. Lors de chaque projet d’investissement, les meilleures techniques disponibles en termes d’efficacité énergétique au regard des volumes produits sont recherchées, puis implémentées. Les deux derniers fours rénovés (four à pots et four à bassin) ainsi que la réorganisation de l’atelier « verre-chaud » constituent de bons exemples. 2018 2019 2020 INDUSTRIEL - GROUPE Intensité en MWh/M€ CA 27,1 23,0 23,2 Cristallerie CRISTALLERIE (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) 2018 2019 2020 Electricité en MWh Gaz en MWh Fioul en MWh Total 6 927 6 954 7 120 Dans un contexte de réduction du niveau d’activité au premier semestre, puis de rebond au second semestre, les actions réalisées, notamment l’optimisation des paramètres d’exploitation des outils de fusion et le remplacement progressif d’équipements consommateurs, contribuent à l’amélioration de l’efficacité énergétique de la manufacture. La consommation globale en énergies a évolué à la suite du remplacement de l’outil principal de fusion fin 2016. Les différentes opérations et les réglages effectués au cours de l’année 2020 afin de stabiliser ce nouvel 35 243 34 251 33 461 27 32 23 42 197 41 237 40 604 134 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Textile outil ont eu un impact positif, notamment sur le gaz naturel dont la consommation a diminué. Le remplacement de trois ouvreaux en 2020 (trois autres sont programmés en 2021) ou encore d’installations consommatrices s’intègrent dans cette démarche d’optimisation de l’efficience énergétique du site. La consommation en fioul correspond à celle des groupes électrogènes, notamment lors de leurs essais périodiques. Le remplacement de ces derniers en 2016 et en 2018 a permis de réduire très significativement cette consommation. La consommation en énergie (gaz et électricité) provient essentiellement des équipements nécessitant de la vapeur d’eau à haute température, du chauffage et de l’éclairage (ateliers et bureaux). Chaque site a poursuivi les efforts déjà initiés les années précédentes pour optimiser les temps de consommation et s’orienter vers des équipements moins consommateurs. 2 TEXTILE (DU 1ER NOVEMBRE N-1 Enfin, l’audit énergétique réalisé en 2019 avec un prisme orienté vers le process et les bâtiments de la manufacture, l’économie et la revalorisation de l’énergie, alimente les projets à venir. Par exemple, en 2020, la couverture du bâtiment logistique de 1000 m² a été entièrement rénovée et isolée. En 2021, l’un des projets d’amélioration concernera le remplacement de la chaufferie de ce bâtiment. 2018 2019 2020 AU 31 OCTOBRE N) Gaz en MWh Électricité en MWh Total 12 058 22 754 19 938 25 389 23 511 11 022 37 447 35 279 30 960 L’ensemble de la filière continue sa conversion vers un éclairage économique « tout LED » : le site ITH est passé de 25 % à 75 % ; aux Ateliers AS la totalité des neuf lignes d’impression sont équipées, la ligne « grande laize » bénéficiant désormais de cette technologie ; enfin à ATBC, les derniers néons ont été remplacés. Tanneries TANNERIES (DU 1ER NOVEMBRE N-1 AU 31 OCTOBRE N) 2018 2019 2020 Électricité en MWh Gaz en MWh Fioul en MWh Total 11 269 11 438 11 173 30 010 29 808 24 920 Sur le site d’AEI, un tableau de bord local permet de suivre le ratio de consommation en gaz et en électricité par rapport à la quantité de tissu produite. Ces indicateurs sont affichés, communiqués et commentés mensuellement aux équipes. L’isolation de l’ensemble des bureaux administratifs et l’installation d’une centrale de traitement d’air, réalisées en 2020, vont améliorer la consommation énergétique du site. 42 30 21 41 321 41 276 36 114 (1) Le périmètre du reporting inclut les Tanneries du Puy, acquises en novembre 2015. (2) À partir de 2018, la période de référence est la période de 12 mois du 1 er novembre de l’année précédente au 31 octobre de l’année en cours. (3) Le périmètre du reporting inclut la Mégisserie Jullien (acquise en mai 2020) dont les données mesurées sur la période de mai 2020 à octobre 2020 sont intégrées à ces chiffres. Sur le site ITH, la production d’électricité via les panneaux photovoltaïques permet d’effectuer une économie d’énergie, avec un rendement en 2020 d’environ 16 MWh. (4) Les fermes situées aux États-Unis et en Australie sont exclues du reporting. Aux Ateliers AS, des efforts sur la consommation de gaz ont été réalisés Les tanneries ont poursuivi les travaux d’amélioration de l’efficacité énergétique des installations existantes et lors de réaménagements ou de créations de locaux. Les points suivants font notamment l’objet d’une attention particulière : supervision des équipements par gestion technique centralisée (GTC), isolation thermique, calorifugeage des canalisations ou remplacement des luminaires par des éclairages LED. grâce à des améliorations notables sur le fonctionnement des chaudières : optimisation des brûleurs et permutation des chaudières le jour et la nuit afin d’adapter la production de vapeurs aux besoins des ateliers. Sur le site d’ATBC, différentes actions ont également été engagées : la dernière portion du bardage non isolé du site a été rénovée, la consigne de pression d’air comprimé a été réduite et la programmation des temps de chauffe de chaudière a été optimisée. Tous les sites français ont bénéficié d’un audit énergétique au titre du programme initié par le groupe. Ces audits ne s’inscrivent pas directement dans le cadre réglementaire sur la réalisation d’audit énergétique (décret n° 2013-1121 du 4 décembre 2013 et article L. 223-1 du Code de l’énergie), les tanneries du pôle n’y étant pas soumises, mais ils en reprennent les exigences réglementaires et les complètent par une analyse approfondie des bâtiments et des équipements techniques. Cuir En 2020, la consommation totale d’énergie en valeur absolue du pôle Maroquinerie n’a progressé que de 1 % par rapport à 2019, alors même que deux sites supplémentaires ont été inaugurés. Le siège parisien du pôle Tannerie a réalisé l’audit énergétique réglementaire de ses locaux au cours de l’année. Des audits similaires sont prévus au cours de l’année 2021 pour les sites étrangers. CUIR (DU 1ER NOVEMBRE N-1 2018 2019 2020 AU 31 OCTOBRE N) Électricité en MWh Gaz en MWh Total 16 056 15 140 15 597 8 225 7 354 7 142 24 281 22 494 22 739 En 2020, la consommation d’énergie du pôle a diminué de 12 % par rapport à 2019, à la suite d’un hiver plus clément et d’une baisse d’activité engendrée par la fermeture temporaire des sites, conséquence de l’épidémie de la Covid 19. Électricité - Consommation rapportée au niveau d'activité 75 52 63 42 65 41 Gaz - Consommation rapportée au niveau d'activité DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 135 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 L’électricité est l’énergie principale d’alimentation des manufactures : éclairage, climatisation, ventilation, bureautique et parfois chauffage (selon les maroquineries) sont les principaux postes de consommation. mesures de consommations énergétiques intégré à tout nouveau site immobilier. Ce dispositif couvre 80 % des succursales au niveau mondial (consommations en réel d’électricité), auxquels s'ajoutent 20 % en estimé des succursales Hermès dans le monde, de John Lobb, ainsi que des cristalleries Saint-Louis et de Puiforcat La consommation d'électricité 2020 est supérieure de 457 MWh à l’année 2019, soit une augmentation de 3 % du ratio rapporté à l’activité. Les consommations d'une partie des magasins exclusifs en concession dont le groupe ne maîtrise pas l'exploitation et de certaines succursales en centres commerciaux pour lesquelles l'accès aux informations est compliqué sont intégrées sur une base d'estimations. Cette évolution est essentiellement le résultat de l’ouverture de deux bâtiments temporaires en 2020, ainsi que d’un besoin en climatisation très supérieur à 2019 pour garantir le confort de travail des artisans. En 2020, le périmètre de reporting a été élargi et a permis de recueillir les données de consommation de huit concessionnaires sur 30. Une Ces besoins supplémentaires sont cependant contrebalancés par des actions d’économies d’énergie : estimation (consommation en kWh et Teq CO ) des actifs pour lesquels il 2 s mise en œuvre de luminaires de technologie « LED » sur la majorité n'y avait pas de données a été faite, selon trois catégories : succursales, concessions, travel retail. La méthodologie retenue a consisté à appliquer aux surfaces de ces magasins une consommation moyenne par mètre carré calculée par pays sur la base des consommations des autres magasins : des manufactures ; s changement des CTA (centrales de traitement de l’air) et amélioration des systèmes de pilotage et de temporisation de ces dernières ; s mise en place de détecteurs de mouvements avec temporisation pour s dès leur ouverture ou leur intégration dans le groupe, les nouveaux gérer l’allumage et l’extinction des éclairages ; sites sont pris en compte dans le reporting ; s amélioration du système de pilotage des compresseurs. s les sites fermés ou sortis du patrimoine du groupe au cours de l’année de reporting restent également pris en compte prorata temporis ; Le gaz sert exclusivement au chauffage de 14 maroquineries du pôle. La consommation 2020 est inférieure de 212 MWh à l’année 2019 soit - 3 % en valeur absolue, malgré l’ouverture de deux nouveaux bâtiments. Ces améliorations sont essentiellement le résultat de travaux d’isolation, d’optimisation de process des chaudières et d’interventions techniques sur ces mêmes équipements. s les données primaires sont collectées auprès de chaque filiale de distribution (au travers d'un réseau de plus d’une trentaine de contributeurs à travers le monde) et sont centralisées au sein de la direction du développement immobilier groupe qui procède à plusieurs vérifications et analyses ; J3L L’électricité est l’énergie la plus utilisée au sein de l’entité J3L. Deux chaudières subviennent aux besoins en chauffage des locaux, l’une fonctionnant encore au fioul et l’autre avec des granulés de bois compressé. s ces données sont rapprochées de la valeur de l’année précédente (comparaison avec des sites similaires), elles sont ensuite consolidées ; s pour les consommations d’énergie, seul l’indicateur des Plus de la moitié de l’électricité consommée alimente les sites de traitement de surface, qui utilisent le procédé de dépôt de métaux précieux par voie humide, la galvanoplastie, qui consiste à appliquer une intensité de courant précise pendant un temps donné en fonction de la surface et de l’épaisseur de dépôt souhaitées. La stratégie de maintenance des équipements ainsi que la capacité à produire « bon du premier coup » sont des leviers d’optimisation de la consommation d’électricité. consommations d’électricité est publié ; s les consommations d’autres énergies étant très résiduelles, elles ne sont pas retenues dans la publication. En France, les données de 100 % des magasins sont incluses dans le reporting. Il en va de même pour toutes les succursales françaises de John Lobb, de Saint-Louis et de Puiforcat. Pour le faubourg-Saint-Honoré, la part de la consommation du magasin représente 34 % de la consommation totale de cet ensemble immobilier qui comprend également des bureaux et des ateliers. La consommation globale du faubourg-Saint-Honoré a diminué de 10 % en 2020 grâce à l'optimisation des CTA et leur réduction de plages horaires. Au titre du programme initié par Hermès, J3L a lancé fin 2020 une campagne volontaire d’audits énergétiques sur ses sites afin d’identifier les principaux leviers de réduction des consommations d’énergie et les opportunités de substitution du gaz naturel par d’autres sources d’énergie moins émettrices de gaz à effet de serre. Consommation des magasins Immobilier Les magasins succursales ont consommé 36 969 MWh d’électricité en 2020, dont 31 587 MWh à périmètre constant, soit une diminution de 1,1 % par rapport à l’année 2019. Ces chiffres sont corrélés principalement à l’équilibre des surfaces de vente, notamment en Asie et aux États-Unis, par la fermeture et l’ouverture de magasins. Le reporting environnemental mesure principalement les consommations d’énergie des magasins et des bureaux des succursales de distribution à travers le monde. Ce reporting est renforcé, depuis 2015, par le déploiement progressif d’un système de consolidation automatisé des 136 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT En 2020, la consommation des magasins en concession et en travel retail est estimée à 4 233 KWh. Les ratios de consommation d’énergie par rapport à la surface de vente (kWh/m2) ont tendance à baisser, notamment en France et en Asie, principalement en raison du développement de l’éclairage LED, ainsi que du contrôle des consommations d’énergie qui se sont poursuivis en 2020. 2.5.1.3 AMÉLIORER LES PROCESSUS DE PRODUCTION EN PRIVILÉGIANT LES TECHNOLOGIES LES PLUS PROPRES, LES PLUS ÉCONOMES ET LES SUBSTANCES LES PLUS RESPECTUEUSES DE L'ENVIRONNEMENT Pour les magasins, l'optimisation des principaux postes de consommation d’énergie que sont l’éclairage et la climatisation, est le principal levier de l'amélioration de l'efficacité énergétique. Les bureaux et locaux annexes ont consommé 14 253 MWh en 2020, dont 11 020 MWh pour les sites de Paris et de Pantin. 2 Éclairage RÉPARTITION DES CONSOMMATIONS ÉLECTRIQUES DES MAGASINS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE EN 2020 Depuis 2013, une solution d’éclairage « tout LED » pour toutes les vitrines, les étagères et l’éclairage du plafond est généralisée à tout nouveau projet de magasin. 36 969 Novembre 2018 - Octobre 2019 31 952 Novembre 2019 - Octobre 2020 En 2014, la direction des projets magasins a développé une gamme d’ampoules LED, spécialement mise au point pour Hermès, qui s’adapte à l’ensemble des installations et appareillages existants. En 2018, en complément des nouveaux magasins, les opérations de re-lamping LED se sont poursuivies sur le réseau mondial des magasins existants. 12 066 9 698 7 321 8 820 9 171 5 164 3 868 6 516 Ces trois actions ont permis d'atteindre, fin 2020, une couverture de 80 % de magasins du groupe Hermès équipés en éclairage LED avec une réduction moyenne des consommations d'énergie d'environ 20 %. D'ici 2023, tous les magasins seront en 100 % LED, sauf impossibilité technique. 3 576 2 721 France (HDSF) Europe (hors France) Amériques Japon Asie-Pacifique (hors Japon) Total (MWh) En complément, une régulation des plages horaires d'éclairement des vitrines et des magasins se développe sur tout le réseau de distribution Hermès, afin de réduire les consommations d'énergie. CONSOMMATIONS ÉLECTRIQUES DES MAGASINS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 2019/2020 (EN MWH) Climatisation La diminution de la consommation électrique et la nette réduction des calories générées par l’éclairage avec la technologie LED, comparée à celles d'un éclairage traditionnel, permettent d’étudier le redimensionnement à la baisse des appareils de climatisation des magasins. France 7,4 % (11,2 %) En 2020, cette action se poursuit pour tout nouveau projet de rénovation de magasin. Europe (hors France) 19,8 % (20,4 %) Asie-Pacifique (hors Japon) 32,6 % (27,6 %) Isolation thermique Une attention particulière est apportée à l’isolation des façades des magasins et des bâtiments industriels par une isolation renforcée par l’extérieur. D’autres actions (installation de sous-comptages des consommations électriques et de dispositifs de détection de présence dans les salons d’essayage, les sanitaires et back-office) se poursuivent en 2020 dans tous les nouveaux projets de magasin Ces systèmes de consolidation automatisée des consommations énergétiques permettent une visibilité constante pour une gestion rigoureuse de l’utilisation des énergies. De nouvelles solutions techniques toujours plus performantes sont en évaluation constante, pour une intégration progressive dans les magasins existants. Japon 14,0 % (12,1 %) Amériques 26,2 % (28,7 %) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 137 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 En 2019 et 2020, une campagne de diagnostics énergétiques règlementaires et thermiques a été menée sur tous les sites industriels, tertiaires et de distribution en France. Cette campagne d'audits a permis d'évaluer et de programmer les plans d'actions pour les améliorations et la rénovation des enveloppes bâties ainsi que des équipements techniques des bâtiments voire du process industriel afin de réduire au maximum les consommations d'énergie afin d'atteindre les objectifs annoncés par le groupe Hermès à l'horizon 2030. Louviers Des maroquineries à énergie positive. Hermès construit à Louviers (Normandie) la première maroquinerie à énergie positive. La première pierre de la manufacture a été posée en septembre 2020. Ce projet permet de réhabiliter une friche industrielle à proximité du centre-ville et fait office de preuve de concept pour les futures maroquineries du groupe Hermès. L’objectif du projet est d’effacer les consommations électriques de la maroquinerie et Mesures pour améliorer l’efficacité énergétique réduire les émissions de CO associées. Cette 20ème maroquinerie 2 Dans le cadre de la conception des nouvelles maroquineries, une attention particulière est portée aux impacts environnement et plus particulièrement aux consommations d’énergie. Les nouvelles manufactures sont construites dans le souci de leur performance énergétique future. Ce travail anticipatif s’organise autour de quatre axes de travail : n’utilisera pas d’énergie fossile pour son fonctionnement et générera au moins autant d’énergie que celle qui aura été consommée. Le bâtiment est en autoconsommation partielle et le surplus d’électricité est réinjecté dans le réseau. La plupart des maroquineries Hermès utilisent le gaz et l’électricité pour leurs besoins de production de chaleur et de froid, eau chaude sanitaire. Les constructions récentes utilisent quant à elles principalement l’électricité ou des énergies renouvelables, mais sans atteindre jusqu’à ce projet, l’objectif Energie Positive. La Maroquinerie de Louviers vise cette cible (énergie consommée s consommation en énergie : ce paramètre constitue l’un des enjeux principaux des programmes techniques des nouvelles maroquineries. Dès le démarrage du projet, diverses solutions sont envisagées et des simulations thermiques sont réalisées par des spécialistes du bureau d’études mandaté. En fonction des résultats, la solution la mieux adaptée est sélectionnée. Par exemple, le bâtiment de la Manufacture de l’Allan mise en activité fin 2017, a été réalisé de manière à répondre aux exigences élevées du label Haute qualité environnementale, et dépasse de 30 % les objectifs de la norme française Réglementation Thermique 2012 ; inférieure à énergie produite) ainsi que le label E4C2 (performance énergétique et réduction de gaz à effet de serre). Cette construction bioclimatique de 6 400 m2, est conçue pour tirer le meilleur parti de sa localisation et de son environnement. Elle est formée de sheds à triple rangée orientés au nord qui offrent une lumière naturelle et stable, réduisant les besoins en énergie. L’analyse des flux naturels (le vent, la pluie et le soleil) a permis à l’architecte de réduire considérablement les besoins en chauffage et en climatisation. Bâtiment compact, dont les murs porteurs sont en brique et la charpente en bois, il optimise l’inertie thermique et utilise la géothermie sur sondes. Les 511 000 briques du bâtiment sont fabriquées par une entreprise locale. Le terrain a été choisi en collaboration avec la Communauté d’agglomération pour permettre la réhabilitation d’une friche industrielle. s outils de pilotage de l’énergie : dès la mise en activité des nouvelles maroquineries, des compteurs sont positionnés et un logiciel dédié est mis en place afin de piloter au plus juste les consommations énergétiques et l’identification d’éventuelles dérives ; s s mise en œuvre de solutions de production d’énergies renouvelables : la dernière maroquinerie mise en activité (manufacture de l’Allan) possède un parc de panneaux photovoltaïques dans le cadre d’une autoconsommation électrique à hauteur de 152 kWc ; Ce projet répond aux objectifs de développement durable : ODD 7 (énergie propre), en supprimant toute source d’énergie fossile et permettant au bâtiment d’être en autoconsommation ; ODD 8 (travail décent et croissance économique) : en proposant de nouveaux emplois ; ODD 11 (villes et communautés durables) : en réhabilitant une friche industrielle et ODD 13 (mesures relatives à la lutte contre le changement climatique) : en atteignant l’objectif d’une maroquinerie à énergie positive, et en visant également le label E4C2. une moindre consommation des équipements : l’impact énergétique des équipements a été introduit comme l’un des critères décisionnels de la stratégie d’investissements machines du métier Cuir. À ce titre, les nouveaux équipements introduits dans les nouvelles maroquineries, comme dans les existantes, sont moins consommateurs. Cette démarche est réalisée en partenariat avec les fournisseurs. En 2019 et 2020, des audits énergétiques approfondis ont été menés sur l’ensemble des maroquineries du pôle Cuir afin de mieux connaître le profil énergétique de chacune et d’identifier des axes de travail spécifiques ou transversaux. Les cinq manufactures les moins performantes (chauffage et climatisation) font l’objet d’un programme d’investissements spécifique pour les années futures. Tous les autres métiers du groupe bénéficient du retour d'expérience de ces travaux menés pour les maroquineries. 138 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT participent activement aux groupes de réflexion sur les déchets de cuir au sein d’Hermès, ainsi qu’aux travaux menés par le Centre Technique du Cuir (CTC) sur ce sujet. 2.5.1.4 RÉDUIRE L’EMPREINTE ET CONTRÔLER LES DÉCHETS ET REJETS Facette majeure de la protection environnementale et de la responsabilité sociétale, la gestion des déchets conduit chacun des différents métiers de la maison à tout mettre en œuvre pour réduire leur production, les valoriser ou les traiter. En 2020, la production globale de déchets a diminué de 21 % sur le pôle. Cette diminution est essentiellement due à la baisse d’activité engendrée par la fermeture temporaire des sites, conséquence de l’épidémie de la Covid 19. La grande diversité des métiers ne permet pas une politique globale, au-delà d’un principe général d’éviter la production des déchets et de travailler sur leur fin de vie. La gestion des déchets est donc gérée spécifiquement par chaque pôle industriel par une double politique de réduction des déchets produits et de valorisation lorsque cela est possible. Les principaux contributeurs sont les tanneries, le textile, le cristal, le cuir, le parfum, et l’immobilier. D’une manière générale, la production de déchets dangereux et non dangereux au sein des tanneries de cuirs exotiques et des tanneries de veau se révèle relativement constante d’une année sur l’autre, même si l’amélioration continue des dispositifs de traitement des effluents peut entraîner une augmentation de la production de déchets, notamment au travers de l’extraction des boues. 100 % des déchets produit sont évacués vers des filières agréées, et le tri à la source des flux de déchets papier/carton, métal, plastique et verre a été mis en place dans les sites français et italiens. 2 DIB1. DID2. Total TONNES / 2020 Tanneries Textile 3 434 603 942 152 823 461 321 37 3 332 576 37 6 766 1 179 955 Le stockage des déchets sur site est optimisé afin d’éviter tout risque de pollution (zones de stockage abritées, rétentions, etc.) et des actions régulières de sensibilisation au tri et à l’aménagement des aires de travail sont réalisées auprès des collaborateurs. Fermes Cristal 825 46 977 Cuir 869 De nombreux travaux de modernisation et d’optimisation des installations de traitement des rejets des tanneries ont été réalisés en 2020 (cf. § 2.5.1.4.2 « Des solutions performantes pour le traitement des rejets »). Parfums Logistique Métal 234 0 695 321 117 8 154 Porcelaine Autres 62 70 97 52 172 Cuir Total 6 932 5 226 12 156 La génération totale de déchets rapportée à l’activité s’améliore de 4 % entre 2019 et 2020. Le tonnage de déchets industriels dangereux diminue de 17 tonnes en valeur absolue. ÉVOLUTION DU VOLUME DE DÉCHETS (HORS FERMES) SUR LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES La part des déchets recyclés et valorisés par rapport au tonnage total de déchets est de 98 %, en progression par rapport à 2019. Chaque type de déchets est orienté vers une filière de tri ou de traitement adaptée. 2018 2019 2020 DECHETS DIB (t) DID (t) 6 478 6 172 7 050 6 359 6 932 5 226 Les chutes de cuir, parties non utilisées dans le cadre de l’activité « coupe » des manufactures, sont revendues dans des filières spécialisées, triées et réutilisées. Ces sous-produits de l'activité ne sont pas comptabilisés comme « déchets » dans ce rapport. hors fermes Sur l'ensemble des déchets industriels, 43,2 % sont recyclés (hors valorisation énergétique). Textile La gestion des déchets demande beaucoup d’agilité et d’adaptation de la part des différentes parties prenantes. L’évolution complexe du marché des déchets, la saturation des exutoires locaux (centres d’enfouissement et incinérateurs en Rhône-Alpes), impose une gestion attentive. Par le biais de réunions mensuelles faisant intervenir les sites de la filière ainsi que le prestataire, la filière veille à ce que les solutions de recyclage et de valorisation soient systématiquement privilégiées, et que chaque nouveau flux fasse l’objet d’une validation. 2.5.1.4.1 Gérer les déchets Tanneries La matière première des tanneries est une peau entière, dite « brute », produit organique putrescible. L’opération de tannage consiste à la transformer en un produit durable, le cuir fini, par différentes opérations successives qui éliminent de la matière et génèrent des effluents. La réduction des déchets de tannerie commence naturellement par l’amélioration de la qualité des peaux brutes. Le tannage génère des déchets inévitables, tels que la découpe des bords de la peau (« échantillonnage ») ou la préparation de la surface interne de la peau (« dérayage »). Le traitement des peaux par bains successifs génère également des effluents qui sont traités au sein des stations d’épuration des sites et précipités sous forme de boues. Les tanneries recherchent constamment de nouvelles filières de valorisation de ces déchets et La filière a connu cette année une réduction importante des déchets dangereux (DID), avec - 28 % par rapport à 2019. Seuls 0,3 % des déchets dangereux ont été traités par élimination, et les déchets colorants, qui représentent environ 50 % du total (tous flux compris), sont utilisés à 100 % pour la fabrication de combustible de substitution. Le bilan des déchets non dangereux est également positif : 63 % ont été triés et recyclés par le prestataire et 36 % valorisés en énergie. 1. Déchet Industriel Banal 2. Déchet Industriel Dangereux DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 139 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 En dehors de la gestion transversale filière, les sites se mobilisent également pour réduire et valoriser au mieux leurs déchets. Des collecteurs centralisés de tri sont à l'essai chez ATBC, Holding Textile Hermès et ITH afin de mieux trier et de prendre conscience de ce qui est jeté. Un audit du site d’ATBC a été réalisé avec la référente recyclage de la communauté de communes afin de valider l’adéquation des règles du site avec celles du secteur. Sites parisiens En 2020, 22 filières de recyclages sont déployées sur les sites pour faciliter le recyclage. Les services généraux ont mis en place un accompagnement spécifique et ludique (la Caravane du Tri) pour favoriser le don et le recyclage dans le cadre des déménagements internes. Cela a permis de recycler ou de donner une seconde vie à 12 tonnes de matériel. Cristallerie Une démarche de recyclage des masques chirurgicaux sur les sites a également été initiée fin 2020. La réduction des déchets, enjeu économique et écologique majeur pour les cristalleries Saint-Louis, est suivie de façon opérationnelle avec la plus grande attention. Le recyclage de calcin a été stabilisé à 65 % en 2020 malgré les difficultés rencontrées dans l’exploitation du nouveau four à bassin. Ce taux de recyclage, élevé comparativement à la moyenne de ce secteur d’activité, demeure un axe de travail et de stabilisation. DÉCHETS RÉCUPÉRÉS ET RECYCLÉS EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2020 Mobilier 13 tonnes Verre 7 tonnes La part de DIB est en diminution malgré les chantiers de rénovation opérés. Bien que la part de déchets revalorisés soit en augmentation, ce volume important reste un axe d’amélioration, notamment concernant les déchets de carton et de plastique. Dans ce contexte, les bouteilles d’eau à disposition de l’ensemble des salariés de la manufacture, jusqu’alors en PET, ont été remplacées en 2020 par des bouteilles en verre consignées. Plastiques 14 tonnes Déchets verts 18 tonnes Biodéchets 40 tonnes Palettes 44 tonnes Bois 5 tonnes Ferraille 4 tonnes Capsules Nespresso 2 tonnes Gobelets carton 1 tonnes Le volume de DID/DIS (déchets industriels spéciaux) est en diminution comparativement à 2019 à la suite de l’augmentation du taux de recyclage au sein du four de fusion principal et à l’optimisation du traitement de l’ensemble des effluents, à présent réalisé en interne. Cela a notamment été rendu possible par les nouvelles installations de neutralisation des effluents et de préparation des matières premières respectivement rénovées en 2018 et 2019. 519 TONNES de déchets récupérés en Île-de-France, ont été recyclés en 2020 dont Papiers 79 tonnes Cartons 283 tonnes Fermes La quantité de déchets générée en 2020 est restée stable. Les déchets non dangereux, représentant 96 % de la production annuelle, sont composés de déchets d’exploitation (sous-produits animaux, boues issues des systèmes de filtration des effluents, DIB, bois ou cartons) mais également de déchets issus de la rénovation d'installations (déchets inertes, plastiques ou ferrailles) et de déchets ménagers. Le sel utilisé dans le cadre des opérations de salage des peaux brutes est considéré comme un déchet dangereux (au regard de la réglementation en vigueur dans les États dans lesquels sont situées les installations de transformation et d’inspection des peaux) et compose la quasi-totalité des déchets dangereux générés par le pôle. 2.5.1.4.2 Des solutions performantes pour le traitement des rejets Hermès s’engage à aller au-delà des réglementations en vigueur dans la réduction de l’utilisation de substances dangereuses. C’est pourquoi les exigences internes de la maison, pour ses propres opérations et pour les cahiers des charges des fournisseurs, imposent des limites parfois plus sévères. Tanneries La qualité des effluents rejetés est au centre des préoccupations environnementales des sites. Chaque tannerie est équipée d’une station de traitement des effluents et réalise le contrôle de ses rejets industriels conformément aux normes en vigueur. Les rapports de contrôles réglementaires font l’objet d’une communication régulière auprès des autorités locales. Pour mémoire, les tanneries sont uniquement situées en France (5), en Italie (1) et en Louisiane (1), dont les réglementations rigoureuses font l'objet de contrôles fréquents. Afin d’éviter toute pollution, ces déchets sont stockés dans des zones couvertes et sur rétentions. Ils sont par la suite évacués vers les filières de traitement réglementaires en place localement. Immobilier Depuis 2019, la gestion scrupuleuse des déchets de démolition, déconstruction d'un site à rénover ainsi que celle des déchets de chantiers de construction sont systématiquement mises en œuvre sur tous les projets immobiliers en France et à l'international. 140 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT À ce jour, la quasi-totalité des effluents industriels des tanneries (92 %) est rejetée dans le réseau communal avant traitements complémentaires par les stations des agglomérations. Seule la tannerie de Vivoin rejette directement ses effluents en rivière, tout en étant soumise à des seuils de rejets beaucoup plus stricts. 2020 afin de traiter 25 % du flux global ; les résultats ont été probants et l’eau prétraitée se situe en dessous des spécifications de la convention de déversement : une baisse significative de la demande chimique en oxygène et de la concentration en métaux lourds est observée. Cette phase pilote, subventionnée à hauteur de 50 % par l’agence de l’eau Rhône Méditerranée, doit donner lieu à une installation définitive à horizon 2022. Les tanneries du pôle travaillent continuellement à l’amélioration des performances de traitement des effluents. Le site de Montereau, après avoir réalisé plusieurs essais pilotes sur ses effluents au cours des dernières années, a accueilli une unité d’évapoconcentration au sein d’un nouveau bâtiment abritant aussi la station d’épuration actuelle. La mise en œuvre opérationnelle de cet équipement a été réalisée en fin d’année 2020 et permettra d’envisager le recyclage d’une partie des rejets traités dans les procédés de production. Le traitement complémentaire mis en place fin 2019 sur le site de Vivoin, composé d’une unité de traitement biologique des effluents couplée à une ultrafiltration et une filtration par charbons actifs, permet d’atteindre des performances très supérieures aux seuils imposés en 2020. Après des travaux conséquents sur les stations d’épuration des tanneries du Puy et d’Annonay, afin de fiabiliser leur exploitation, deux études ont été lancées en vue d’améliorer continuellement les performances de traitement sur ces deux sites. Ces travaux d’optimisation des installations de traitement des rejets des tanneries ont représenté un investissement de 1,4 M€ en 2020. Cristallerie 2 Les eaux industrielles usées, pré-décantées dans leurs ateliers respectifs et collectées en un seul point, sont épurées par une installation de phytotraitement depuis 2015. Des « jardins filtrants » prennent en charge de manière naturelle la remédiation des eaux usées du site, combinant efficacité écologique, qualité paysagère et contribution à la biodiversité. Un programme d’animation visant à sensibiliser les utilisateurs à la ressource en eau se poursuit, notamment afin de pérenniser la performance des installations de traitement. Pour améliorer encore la qualité des rejets aqueux et anticiper une éventuelle évolution de la réglementation, d’importantes recherches et optimisations à la source ont permis de réduire de manière significative et stabilisée les flux émis. Les campagnes régulières de mesure des rejets en eaux confirment la bonne performance des installations d’épuration (notamment la conformité du nouvel atelier de neutralisation), avec des rejets bien inférieurs aux seuils réglementaires. Les rejets atmosphériques des tanneries du pôle sont essentiellement dus au fonctionnement des chaudières, à l’activité de dégraissage à sec et aux cabines de finition. Les contrôles sur ces équipements, identifiés dans les arrêtés préfectoraux ou les permis des sites, sont réalisés conformément aux réglementations en vigueur. Enfin, les sites français ont réalisé un plan de gestion des solvants, conformément à la réglementation. Par ailleurs, des campagnes de mesure des rejets atmosphériques ont été réalisées au cours du troisième et du quatrième trimestres 2020. Les résultats obtenus confirment le bon fonctionnement des installations en termes de rejets atmosphériques. Cuir Textile Les maroquineries présentent des sources limitées de rejets d’eaux usées grâce à des procédés de fabrication essentiellement manuels ne nécessitant pas d’eau. Les seuls rejets concernent les eaux sanitaires, qui ne nécessitent pas de traitement sur site et sont dirigées, dans la plupart des cas, vers les réseaux publics de collecte des eaux usées. Les sites d’AEI, des Ateliers AS et de la Siegl, qui représentent 98,2 % des rejets aqueux, sont soumis à autosurveillance journalière des effluents. Toute dérive est analysée et déclenche un plan d’action correctif. Pour garantir la fiabilité de ces données de suivi fondamentales, des plans d’audit et d’étalonnage sont régulièrement élaborés. 2.5.2 CHANGEMENT CLIMATIQUE Sur le site de la Siegl, l’étude pilote débutée en 2017 a débouché sur la mise en place, en sortie de la microfiltration membranaire, d’une installation supplémentaire de traitement des effluents par charbon actif. Cette installation permet d’améliorer les résultats de dépollution et a servi de test pour modéliser la future station d’épuration. La construction de la nouvelle installation est en voie de finalisation, elle sera fonctionnelle à la fin de l’année 2021. Hermès a amplifié en 2020 ses actions pour lutter contre le changement climatique. Le Comité exécutif a ainsi mis à jour et validé la stratégie du groupe avec des objectifs ambitieux : s réduction de 50 % des émissions d’ici 2030 ; s « défossilisation » des sites industriels et recours aux énergies renouvelables ; Les Ateliers AS ont maintenu leurs efforts de réduction des pollutions à la source. Ainsi les produits de décapage, source d’hydrocarbures, ont fait l’objet de récupérations plus poussées. En premier lieu par la mise en place de fosses de récupération des produits de décapage des cadres dans les cabines de lavage de tous les ateliers d’impression, puis par la récupération des produits permettant de laver les tables d’impression de l’Atelier PEPS (prototypes, échantillons petite séries). Un projet de pré-traitement des effluents aqueux avant envoi en station d’épuration est à l’étude actuellement. Dans ce cadre, un pilote a été installé en s stratégie de compensation carbone pour les scopes 1 et 2 ; s renforcement de la transparence (TCFD, CDP, SBTi), participation aux initiatives de place : Fashion Pact et l’UNFCC (Fashion Industry Charter for Climate Action). Cette politique sera déployée en priorité sur les enjeux les plus significatifs, et dans un contexte où le groupe est un des plus faibles émetteurs carbones du CAC 40, grâce à son modèle artisanal et ses productions françaises. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 141 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Comme évoqué ci-dessus, Hermès met en place progressivement des actions concrètes pour substituer les énergies fossiles utilisées, réduire ses consommations énergétiques et son empreinte carbone sur l'ensemble des scopes. La maîtrise des émissions de gaz à effet de serre (GES) s’opère grâce à des actions directes de réduction sur l’ensemble de la chaîne de valeur, mais aussi hors de la sphère d’influence Hermès par une démarche de financement de projets aux retombées positives y compris pour la lutte contre le réchauffement climatique. d’associer la chaîne d’approvisionnement ainsi que les fournisseurs et partenaires à la démarche ; s s s s une réduction de 50 % de l’empreinte carbone/m2 de surfaces immobilières construites ou rénovées d’ici à 2030 ; la mise en place de 100 % d’énergies renouvelables au sein des opérations directes d’ici 2030 ; la convergence vers 25 % des matières premières clés à moindre impact sur le climat d’ici 2025 ; POLITIQUE défossilisation des sites industriels. La politique du groupe est de s’engager résolument vers un monde bas carbone avec des objectifs quantifiés et inscrits dans un calendrier. Elle se décline en plusieurs axes comme mesurer les impacts de ses activités sur l’ensemble des scopes 1, 2 et 3, engager en priorité des actions de réduction des émissions sur les différentes catégories où le groupe peut agir, et de mettre en place ensuite des actions de compensation. Par ailleurs, Hermès marque son engagement en soutenant officiellement en décembre 2020 l’initiative de la TCFD (Taskforce on Climate-related Financial Disclosures), dont les recommandations étaient déjà prises en compte depuis l’an dernier dans sa réponse au questionnaire CDP climat 2020, disponible publiquement sur la plateforme du CDP. Elle intègre aussi une vision prospective par l'analyse des risques liés aux changement climatique sur ses opérations et son modèle économique (risques physiques et risques de transition). ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS Comme indiqué ci-dessus, la stratégie validée par le Comité exécutif guide les actions du groupe. La politique en matière de gaz à effet de serre est supervisée par le Comité développement durable, auquel participent deux membres du Comité exécutif, le directeur général adjoint en charge des affaires industrielles, ainsi que des directeurs généraux directement en charge d’importants postes d’émissions du groupe (métiers, immobilier, logistique). Hermès s’est engagé dans le cadre de la SBTi à présenter sous 24 mois une trajectoire de réduction des émissions carbone du groupe compatible avec les accords de Paris. Cette politique est cohérente avec celle du secteur regroupé au sein du Fashion Pact, où Hermès s’est engagé à mettre en œuvre des objectifs fondés scientifiquement (« Science Based Targets ») sur le climat et à mettre en place des actions compatibles avec une trajectoire de réchauffement climatique, via une « juste transition », pour atteindre zéro émission nette en 2050. Comme illustré ci-dessus (énergies), la maison a engagé différentes mesures pour réduire l’usage de l’énergie dans ses différentes activités, et avoir recours autant que possible aux énergies renouvelables. En 2020, Hermès a décidé de ne plus retenir le gaz ou tout autre énergie fossile comme source d’énergie pour tout nouvel investissement industriel, sauf impossibilité technique démontrée. Ce programme porte le nom de « défossilisation des sites industriels » et réaffirme la volonté d’Hermès de participer activement à la transition énergétique nécessaire pour limiter le réchauffement climatique. Une cartographie des risques climat a été établie et elle est mise à jour tous les ans en fonction de l’évolution de la science du domaine. Ses résultats servent à orienter l’action de la maison et nourrissent sa politique d’adaptation aux conséquences du changement climatique. Une étude fine de la sensibilité aux risques liés au changement climatique (risques physiques et de transition) de plusieurs chaines de valeur du groupe a été lancée en 2020 afin d’alimenter les plans de résilience des activités concernées par ces risques. Lutter contre les changements climatiques et accroître sa résilience : un groupe engagé Dans le cadre du reporting CDP (https://www.cdp.net/), Hermès a été évalué avec un score de B pour ce deuxième exercice sur les données 2019 (questionnaire CDP Climat Change 2020 : Management B/B : capacité à prendre des mesures coordonnées sur les questions climatiques). Le détail de ses actions et engagements y sont détaillés de manière publique. Hermès a souhaité s’engager de façon concrète sur la définition d’objectifs de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre fondés sur la science, qui sera validée à travers l’initiative « science-based targets » (SBTi) que le groupe a rejoint en 2020. Cet engagement permettra au groupe de s’inscrire dans une trajectoire de réduction de ses émissions directes et indirectes, contribuant ainsi à limiter le réchauffement climatique en deçà des 2 °C d’ici 2100. Le groupe soutient la Convention-cadre des Nations unies sur les changements climatiques (CCNUCC ou UNFCCC en anglais) qui fixe l’objectif de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050. Hermès a rejoint en 2020 l’UNFCCC (United Nations Framework Convention on Climate Change) à travers la signature de la charte de son secteur (Fashion Industry Charter for Climate Action). Hermès travaille actuellement au développement de ces objectifs de réduction des émissions qui sont les suivants : s une réduction en valeur absolue de 50 % pour les émissions des scopes 1 et 2 sur la période de 2018 à 2030 ; s une réduction en valeur relative de 50 % pour les émissions de scope 3 sur la période de 2018 à 2030 ; cet objectif implique 142 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2.5.2.1 ÉTUDIER LES RISQUES ET AGIR POUR RÉDUIRE LEURS IMPACTS MÉTHODOLOGIE D’ANALYSE DES SCÉNARII (RISQUES PHYSIQUES) Hermès s’emploie à réduire l’impact de ses activités sur le climat et la maison examine les adaptations potentielles de sa chaîne de valeur (interne, externe) afin de réduire son exposition aux effets du changement climatique. EXPOSITION (IMPACTS ET CONSÉQUENCES) Selon les régions et les métiers concernés, les effets du changement climatique auront un impact variable sur l’activité d’Hermès, au travers : 2 s des conséquences physiques du changement climatique (événements climatiques extrêmes, hausse des températures, augmentation ou réduction des précipitations…) ; ALÉAS CLIMATIQUES VULNÉRABILITÉ s des impacts des mesures prises pour effectuer la transition vers un monde bas carbone, notamment les mesures les plus rapides (risques de transition : taxe carbone, évolutions réglementaires, comportement des clients…). CAPACITÉ SENSIBILITÉ IMPACTS PROJECTIONS CLIMATIQUES CONTEXTE D’ADAPTATION AGGRAVANT L’ampleur et la gravité de ces changements conditionneront ces impacts, de même que différents facteurs, tels que la localisation, la sensibilité de la chaîne d’approvisionnement amont, la qualité et la capacité des infrastructures locales, et plus globalement le comportement des autres acteurs de l'écosystème du groupe. POTENTIELS RÉSILIENCE LOCALISATION DES ACTIVITÉS SPÉCIFICITÉ DES ACTIVITÉS Hermès fonde son approche d’adaptation au changement climatique sur l’identification des risques, l’évaluation de leur pertinence, pour définir les plans d’action au sein de chaque métier, avec l’aide d’un cabinet expert et l’utilisation d’outils faisant autorité. Ce projet, coordonné par la direction des affaires industrielles, mobilise depuis cette année, une vingtaine de cadres de haut niveau de l’entreprise, afin d’avoir à la fois une vision précise des enjeux, et de faciliter la mise en œuvre ultérieure de mesures qui pourraient découler de ces analyses. s six scénarios d’impacts directs ont été développés pour l’approvisionnement des matières premières des filières étudiées : cuirs exotiques, cuir bovin, le cachemire et la soie. Ils combinent différents impacts prévisibles sur l’approvisionnement en matière première et sur la fabrication des produits : sécheresses, hausse des températures, vagues de chaleur, pluies et ouragans. Ils permettent d’identifier les capacités d’adaptation existantes et celles qu’Hermès pourrait renforcer, région par région : Amérique du Sud (soie) ; Louisianne, Australie, Afrique (cuirs précieux) ; Mongolie (cachemire) ; Europe (sites manufacturiers) ; L’exposition aux risques de transition est étudiée à la fois par la direction de l’audit et des risques dans ses travaux d’analyse verticale des grandes activités de la maison (métiers de production, filiales de distribution), par les directions des affaires industrielles et du développement durable, et lors du Comité développement durable, avec une vision plus transversale par grands enjeux (eau, climat, etc.). s deux scénarios systémiques d’impacts directs et indirects sur l’activité globale d’Hermès, modélisant une succession d’événements extrêmes en France ou modélisant une crise sanitaire et alimentaire mondiale pour tester la résilience des chaînes logistiques amont et aval, de la production et la distribution des produits. Ils sont construits sur la base de dysfonctionnements systémiques des fonctions supports et/ou des prestataires externes en dehors des métiers d’Hermès. Ils combinent des aléas originaux difficilement prévisibles mais à impact majeur et systémique dans des régions entières, de type « cygne noir ». Ces scénarios permettent d’identifier d’éventuelles fragilités dans la chaîne de valeur d’Hermès et permettent d’intégrer les parties prenantes dans la réflexion sur les impacts du changement climatique. À titre d’exemple : mise en place de plans de continuité d’activité opérationnels, suivi de certains signaux à mettre en place pour anticiper ces aléas et y faire face quand l’anticipation n’est pas fonctionnelle. Hermès détaille dans ses réponses au questionnaire CDP Climat Change plusieurs exemples de risques et d’opportunités identifiés liés au changement climatique. Les analyses sont menées selon trois horizons temporels (moins de trois ans, moins de cinq ans et à 25 ans). En 2020, l’analyse des risques physiques liés au changement climatique a été plus particulièrement menée sur deux chaînes de valeur emblématiques de la maison : le cuir et le textile. Huit scénarii ont été retenus pour tester la résilience de ces chaînes de valeur. Ces scénarios ont été développés en prenant en compte des études macro-économiques ainsi que des analyses sectorielles. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 143 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Dans chacun de ces scénarios pessimistes, les risques susceptibles de se matérialiser sont issus de l’étude des données mondiales de projection du GIEC (horizon 10 à 15 ans) ou des données régionales, par exemple celles de l’Agence européenne pour l'environnement (horizon 20 à 30 ans). Chaque scénario, décrit les impacts potentiels à fort enjeu pour Hermès, les aléas déclencheurs et leur évolution à court, moyen ou long terme en fonction de la zone géographique étudiée. Des grilles de matérialité, classant les impacts en fonction de leur vraisemblance et des impacts potentiels permet de hiérarchiser des enjeux identifiés. Les conclusions de ces études de risques sont ensuite prises en compte et intégrées dans les plans d’action des métiers. dans leur prise en considération au plus haut niveau. Comme détaillé dans le chapitre Responsabilité sociale, sociétale et 2 « environnementale », § 2.1.3.3, le Comité exécutif supervise la stratégie et les décisions en matière de climat d’une part, en mettant à contribution deux de ses membres qui participent aux travaux du Comité développement durable, d’autre part, par des sessions spécifiques pour entériner les décisions majeures (par exemple, en juillet 2020 pour valider les objectifs de réduction à échéance 2030). Les sujets climat sont portés par la direction des affaires industrielles, de l’immobilier ou de la distribution, ainsi que par la direction développement durable qui s’assurent de la mise en œuvre de cette stratégie en coordination avec toutes les entités du groupe. L’identification des risques physiques liés au réchauffement climatique a été réalisée pour l'eau avec le WWF France en utilisant des outils comme le WRI Aqueduct, Water Risk Filter. Ces analyses portent sur le stress hydrique, le risque de sècheresses, la qualité de l’eau, le risque d’inondation et la santé de l’écosystème, pour chacun des sites géographiques accueillant une activité industrielle de la maison. Les résultats sont discutés avec la direction du groupe et les principaux enjeux seront progressivement intégrés dans les plans d’action des sites afin d’adapter au mieux la contribution de chacun au risque « eau » au sein de leurs bassins versants respectifs. Le gérant du groupe, Axel Dumas, a ainsi été impliqué dans de nombreux sujets liés au climat en 2020, dont notamment les décisions de l’engagement en faveur de l’initiative SBTi et le soutien à la TCFD. La question des changements climatiques est intégrée de manière centrale dans la gouvernance et le dialogue stratégique de haut-niveau au sein d’Hermès, conformément aux recommandations de la TCFD. Le Comité RNG-RSE (rémunérations nominations gouvernance et RSE), Comité du Conseil de surveillance, participe à la discussion de la stratégie climat en auditionnant la direction développement durable au moins une fois par an. D’autres risques physiques sont en cours d’évaluation, notamment pour évaluer la résilience de chaque filière d’approvisionnement au regard des différents scénarios climatiques avec le cabinet Carbone 4 et des outils comme Mycris, Sea level rise by Alex Tingle, les cartes de projection issues du rapport du GIEC 2018 « Réchauffement planétaire de 1,5 °C ». Au niveau opérationnel, les directeurs généraux des métiers et des filiales sont directement impliqués dans la réduction des émissions carbone de leur périmètre dans le cadre de l'objectif groupe à 2030. Les éléments complémentaires relatifs à la gouvernance des sujets liés au climat au sein du groupe peuvent être trouvés dans le chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.1.3.3. Un partenariat a été établi avec le WWF pour mener des audits approfondis sur les peaux exotiques, le cachemire et la chaîne d’approvisionnement de la ressource en bois. Chaque audit a permis de mieux comprendre les risques et à construire un plan d’action spécifique. Hermès est prêt à aider ses fournisseurs s’ils doivent s’adapter aux risques physiques (soutien technique, matériel et financier, selon les besoins). Stratégie La stratégie du groupe en matière de climat est tout d'abord de réduire ses émissions conformément aux accords de Paris, notamment sur ses opérations en propre, mais également pour ses approvisionnements. Elle est aujourd’hui aussi étroitement liée à l’analyse des risques et opportunités pour Hermès, notamment sur sa chaîne de valeur. Un travail d’évaluation de ces risques a été initié en 2019 avec l’aide d’un cabinet expert et en mobilisant les Comités de direction des principales entités du groupe (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.1). À l’aide d’outils d’analyse à la fois qualitative et quantitative de scénarios climatiques, comme recommandé par la TCFD, la résilience des activités du groupe et de sa stratégie sont actuellement étudiées. Cette évaluation de la résilience permettra en conséquence de mieux définir les orientations stratégiques à associer aux enjeux liés au climat, y compris au regard des différentes trajectoires de décarbonation de l’économie mondiale. Le groupe a initié en 2019, et poursuivi en 2020, l’analyse des scénarios du GIEC (groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat) RCP 2.6 (équivalent à un scénario dit 2 °C), RCP 4.5 et RCP 8.5. Alignement aux recommandations de la TCFD Dans un souci de transparence, Hermès présente ses actions selon le cadre recommandé par la TCFD. La TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) est un groupe de travail nommé par le Financial Security Board (FSB) en décembre 2015. Présidé par Michael Bloomberg, il est composé de 32 membres issus du secteur financier et non-financier (gestionnaires d’actifs, fonds de pension, groupes privés, entreprises d’audit et de consulting, agences de notation). Ce groupe de travail a publié des recommandations sur la manière de reporter et publier les risques et opportunités liés au changement climatique, avec pour objectifs d’augmenter la transparence entre entreprises et investisseurs afin de réduire les risques d’investissement, et réconcilier le temps court des décisions financières avec le temps long des conséquences du changement climatique. Le reporting s’organise autour des sujets suivants : Ces analyses sont conduites sur trois échelles de temps (vision budgétaire à deux ans, moins de cinq ans et vision long terme à 25 ans). Sur la base des scénarios, une évaluation des impacts opérationnels et financiers est en cours, notamment pour hiérarchiser les actions de résilience. Gouvernance Le Comité exécutif d’Hermès est conscient des mutations profondes engendrées par les enjeux liés au climat et est directement impliqué 144 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT s Par ailleurs, Hermès, dans la définition de la stratégie du groupe, accorde une grande importance à l’évaluation des risques hydriques au vu de l’enjeu planétaire que représente la préservation des ressources en eau, ainsi qu’à l’impact de tels risques sur ses matières premières naturelles, à savoir le cuir de bovin, le cuir exotique (de crocodile), la soie et le cachemire. Comme indiqué dans le chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.11.4.1, les perturbations du système climatique et les enjeux de transition opérationnels, réglementaires et politiques associés tels que le prix du carbone sont d’ores-et-déjà identifiés comme risque physique et de transition ayant des impacts sur la chaîne d’approvisionnement du groupe, ses différentes opérations (manufacturières, logistiques, de distribution), ainsi que sur le comportement de ses clients. Les impacts sur la chaîne des études ad-hoc, dans le cadre de l'analyse détaillée dse filières d'approvisionnement. Comme détaillé dans le chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 4.3, le processus de gestion des risques du groupe est fondé sur la préparation de cartographies de risques ainsi que sur l’utilisation d’outils complémentaires permettant de définir le niveau de priorité à associer aux risques identifiés et les actions à mettre en œuvre pour les atténuer. Ces cartographies de risques sont régulièrement mises à jour et les plans d’actions suivis directement par les différentes entités du groupe sous la supervision de la direction de l’audit et des risques. Elles sont annuellement consolidées dans une cartographie de risques à l’échelle du groupe, y compris pour les risques liés au climat tels que la raréfaction de certaines matières premières : 2 d’approvisionnement peuvent avoir lieu à plusieurs niveaux. La s les analyses spécifiques sur base de scénarii sont décrites ci-dessus ; production de soie et de cachemire par exemple sont particulièrement vulnérables à la hausse des températures et à une intensité plus importante d’épisodes de chaleur. La production de cuir d’alligator dépend de la possibilité de récolter des œufs d’alligator dans leur habitat naturel, possibilité qui, comme cela a déjà été le cas, peut ne plus être accordée par les autorités locales en cas d’événements extrêmes, ce qui peut en perturber l’approvisionnement. L'impact économique du scénario évalué (baisse de 10 % sur une année) n'est pas significatif à l'échelle du groupe. s les études ad-hoc sont menées soit en interne, soit avec la profession. Hermès a par exemple participé à une étude pilotée par l'organisation professionnelle Intersoie, portant sur l’impact des changements climatiques sur la production de la soie d’ici 2030, la soie et les textiles représentant la troisième activité du groupe. Des réflexions sont en cours, en partenariat avec le WWF France, afin de mieux quantifier ces impacts et mettre en œuvre des actions permettant d’augmenter la résilience de filières dans le cadre des revues menées conjointement. Les conséquences financières résultant de la gestion inappropriée de ces risques pourraient d’une part se traduire par des coûts directs augmentés pour l’approvisionnement en matières premières lorsque leur production est directement affectée et d’autre part par l’évolution des taxations carbone pratiquées pour le fret aérien, en augmentant aussi les coûts, par exemple. Conscient de telles implications et des enjeux associés, le groupe travaille avec les principaux métiers et fournisseurs pour construire conjointement des chaînes de valeur plus résilientes. Des audits viennent compléter cette approche afin d’effectuer des analyses plus approfondies des risques et opportunités pour les filières clés de matières premières (cachemire, bois, essences naturelles et cuir). Hermès poursuit l’étude des adaptations potentielles nécessaires à mettre en œuvre sur sa chaîne d’approvisionnement afin de réduire son exposition aux impacts des changements climatiques et d’identifier également les opportunités qui y sont liées à plus long termes. Le recours à des processus de production et de distribution moins consommateurs en énergie et en eau est par exemple identifié comme une opportunité à mettre en œuvre, qui résulterait en une baisse des coûts opérationnels pour le groupe. Métriques et objectifs Cette analyse permet de mieux prendre en compte dans la stratégie du groupe les enjeux liés au climat, qu’ils soient relatifs aux risques et opportunités identifiés par l’analyse de scénario ou aux objectifs de réduction à fixer pour mieux s’aligner avec le scénario de l’accord de Paris. Comme indiqué plus haut, Hermès a formulé des objectifs de réduction de 50 % de ses émissions d’ici 2030, et a adopté des objectifs de 100 % d’énergie renouvelable d’ici 2030 sur les opérations directes. Le groupe travaille actuellement à aligner ces objectifs avec l’initiative SBTi et à se doter d’une stratégie en ligne avec une trajectoire en deçà des 2 °C, se rapprochant ainsi davantage des recommandations de la TCFD en termes de stratégie climat. Hermès développe en permanence les outils nécessaires pour mettre en œuvre et suivre le déploiement de la stratégie climat à l’échelle du groupe. La mise en œuvre de cette stratégie se fait au travers d’objectifs et son suivi au travers d’indicateurs clés pour le groupe, comme mentionné ci-dessous. Le groupe a défini en 2020 des objectifs ambitieux (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.2) de réduction des émissions. Il calcule chaque année son bilan carbone sur les trois scopes et suit l'avancement de ses résultats en perspective de ses objectifs 2030. En ce qui concerne les indicateurs, depuis 2019, 10 % de la rémunération variable du gérant est soumise à des critères RSE, dont la consommation d’énergie industrielle, directement liée à la performance du groupe en termes d’émissions de scope 1 et de scope 2. Ces émissions de scope 1 et de scope 2 ainsi que leur évolution, qui sont suivies de près par les différents métiers d’Hermès, sont détaillées dans la présente section, de même que les émissions de scope 3. Les indicateurs de consommation énergétique et de consommation d’eau, suivis de la même façon, sont quant à eux indiqués Gestion des risques Les risques physiques et les risques de transition liés aux changements climatiques sont de mieux en mieux identifiés au sein du groupe et de sa chaîne de valeur et contribuent à alimenter la stratégie d’Hermès au plus haut niveau. Ces analyses s'organisent autour de trois actions complémentaires : s des cartographies des risques groupe intégrant tous les sujets, dont celui du climat ; dans le § 2.5.1 « Enjeu : maîtriser les consommations des ressources naturelles (eau, énergies) ». s des analyses spécifiques, sur la base de scénarios (voir ci-dessus) par activité et par géographie ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 145 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Quant aux objectifs, le groupe s’engage à s’inscrire dans une trajectoire de réduction de ses émissions directes et indirectes limitant le réchauffement climatique bien en deçà des 2 °C d’ici à 2050 et travaille actuellement au développement détaillé de ces objectifs. Les métiers les plus contributeurs à ces objectifs pour les scopes 1 et 2 ont déjà présenté leurs trajectoires qui confirment cette ambition. Comme illustré au § 2.5.2.2.1 « Bilan des émissions de gaz à effet de serre », les premiers résultats sont cohérents avec les objectifs. 2.5.2.2 RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE EN VALEUR ABSOLUE Depuis 2013, le groupe est doté d’outils permettant d’effectuer à une fréquence annuelle la mise à jour du bilan global des émissions de gaz à effet de serre de ses sites de production et de distribution. Ce travail est réalisé avec l’aide d’un cabinet spécialiste extérieur indépendant selon la méthode Bilan Carbone® et GHG Protocol. Conformément aux exigences de la réglementation (article 75 de la loi 2010-788 du 12 juillet 2010), Hermès a aussi publié dès décembre 2015 son Bilan Carbone® selon les modalités et le périmètre retenus en France par le texte de loi (émissions directes produites par les sources fixes et Vers une résilience accrue de la chaîne de valeur du groupe face à l’impact des changements climatiques sur les ressources en eau. mobiles, et émissions indirectes associées d’électricité, de chaleur ou de vapeur). à la consommation En 2019, Hermès a initié, avec le WWF France, une évaluation des risques liés aux ressources en eau pour les opérations du groupe (45 sites d’Hermès inclus dans cette étude) ainsi que celles de ses fournisseurs clés (30 sites). Cette étude permet de mieux comprendre l’empreinte hydrique et l’exposition aux risques liés à l’eau des activités d’Hermès et de sa chaîne de valeur, en utilisant l’outil Water Risk Filter développé par le WWF, y compris vis-à-vis des impacts des changements climatiques. En effet, cet outil a permis d’évaluer les risques de sécheresse accrue, et d’inondation du fait des changements climatiques, dans le cadre d’un scénario de + 2 °C de réchauffement global d’ici 2050, à l’échelle des bassins hydrographiques des sites d’Hermès et de ses fournisseurs inclus dans le périmètre de cette étude. Hermès communique ses émissions de gaz à effet de serre sur les scopes 1, 2 et 3 à la fois dans ce rapport, mais aussi sur son site Hermès Finance pour le périmètre requis par la loi (article L. 229-25 du Code de l’environnement). Participant au CDP depuis 2018, l'intégralité des données carbone du groupe y sont également disponibles. Les résultats permettent aujourd’hui au groupe de travailler à la définition et mise en œuvre d’actions d’atténuation de ces risques conjointement avec les différents acteurs de sa chaîne de valeur. Hermès s'appuie ainsi sur cette analyse pour éclairer sa stratégie sur les questions liées à l'adaptation aux changements climatiques. Matériaux entrants Fret aval Déplacements professionnels Sources contrôlées par la personne morale Fret amont Autres Électricité, chaleur… Autres Autres indirectes (Scope 3) Indirectes liées à l’énergie (Scope 2) Directes (Scope 1) Autres indirectes (Scope 3) Amont Aval * Postes d’émissions non concernés par l’obligation réglementaire Source : ministère de l’Environnement. 146 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Concernant les scopes 1 et 2 (qui représentent 6,6 % du total), Hermès a retenu l’approche dite « market based » qui consiste à faire un calcul de l’empreinte carbone directement liée à ses achats d’énergie dans chaque pays considéré, et non retenir le mix moyen du pays. 2.5.2.2.1 Bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre Le groupe a amplifié et structuré son action en matière climat en 2020, avec les choix suivants, validés par le comité exécutif. Le reporting carbone sera totalement aligné avec les données détaillées dans le CDP (Carbone Disclosure Project), dont les informations quantitatives et qualitatives sont publiques. Ceci permet notamment au lecteur de cet URD d’y retrouver davantage d’informations, et évite de présenter des données partielles qui nuisent à l’analyse. Le groupe a décidé de poursuivre ses actions en matière de compensation carbone, au-delà de ses objectifs de 100 % de couverture des scopes 1 et 2, dès cette année par des achats complémentaires ponctuels, et à plus long terme avec des investissements nouveaux dans le fonds Livelihoods. 2 Dans les tableaux qui suivent, les données sont donc présentées selon ces principes. Les données 2018 reprises sont celles du CDP, et les chiffres des scopes 1 et 2 des années 2018 et 2019 ont été retranscrites selon l’approche « market based », pour permettre une juste comparaison (voir note de bas de page 1. ). Hermès a décidé de reporter sur l’ensemble des catégories du scope 3, même si cela conduit à travailler sur la base d’estimations sur certains postes, considérant que la recherche de l’exhaustivité contribuait à la transparence de l’analyse. L’analyse des résultats sera faite en fonction des objectifs à long terme (cible 2030), par rapport à la situation de référence retenue par le groupe pour 2018 (première année de contribution au CDP, publiée en 2019). Ce choix permet de vérifier que le cap est maintenu, au-delà des évolutions irrégulières à court terme, qui sont inévitables compte tenu des changements à mettre en place qui ne sont pas tous linéaires et peuvent nécessiter du temps. BILAN DES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE 2018 2019 2020 Variation / 2019 Variation / 2018 Objectif 2030 EN K TONNES EQ CO 2 Scope 1 20,8 15,5 36,3 596,7 633 19,6 15,6 18,3 16,3 Scope 2 market-based Total Scopes 1 & 2 Scope 3 35,2 34,6 486,4 521,0 (- 1,7 %) (- 3,0 %) (- 2,9 %) (- 5 %) (- 18 %) (- 18 %) (- 50 %) 501,5 536,7 Total groupe 2018 2019 2020 SCOPE 3 - EN K TONNES EQ CO 2 1. Produits et services achetés 2. Bien d'équipement 424,5 26,7 387,2 10,7 366,5 28,9 3. Activité impliquant une consommation de combustible ou d'énergie non incluses dans les émissions des Scopes 1 & 2 2,8 20,7 8,8 2,7 14,2 9,3 2,6 17,7 4.Transport et distribution en amont 5. Déchets générés par les sites 6. Déplacements professionnels 7. Déplacement domicile/travail des salariés 8. Actifs loués en amont Amont 5,8 27 15,9 9,6 3,2 16,2 11,1 Non significatif 48,5 9. Transport et distribution en aval 10. Traitement des produits vendus 11. Utilisation des produits vendus 12. Traitement des produits vendus en fin de vie 13. Actifs loués en aval 70 51,7 Non significatif Non significatif Non significatif Non significatif 2,1 Aval 14. Franchises - - 15. Investissements Non significatif 486,4 Total 596,7 501,5 1. Scopes 1 et 2 en location-based : 42,3 (2017), 42,2 (2018), 42,3 (2019), 45,3 (2020) en kTeq CO 2 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 147 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 INTENSITÉ EN T CO EQ PAR M€ DE CA 2018 2019 2020 Variation / 2018 Objectif 2030 2 Scopes 1 & 2 Scope 3 6,1 100,0 106,1 5,1 72,9 78,0 5,4 76,1 81,5 (- 11 %) (- 24 %) (- 23 %) (- 50 %) Total groupe Les émissions de GES du groupe en 2020 sont de l'ordre de 521 k tonnes CO eq (en diminution de 3 % par rapport à l’an dernier). Avec une baisse de - 18 % en deux ans, il est en ligne avec les objectifs 2030 du groupe. énergies vertes dans le mix du groupe. Avec - 5 % de réduction en deux ans, le groupe progresse vers son objectif de réduction à 2030, et reste confiant car la baisse nécessite des évolutions de l’outil industriel qui prendront plusieurs années pour se mettre en place ; 2 s Il se décompose comme suit : 486,4 k tonnes CO eq pour le scope 3, qui prend en compte 2 essentiellement le poids carbone des matières premières (67 % du scope 3), mais aussi tous les achats, les immobilisations, les déchets, la sous-traitance, l’emballage, les transports des produits, les déplacements des collaborateurs. Le scope 3 du bilan GES a fait l'objet en 2020 d'un travail d'amélioration des périmètres, des données d'entrée et d'une mise à jour des facteurs d'émission issues des bases reconnues internationalement et de calculs de plus en plus précis. Les évolutions du scope 3 s’expliquent par une légère contraction des achats de matières à la baisse, et à la hausse par la prise en compte du poids carbone des achats tertiaires. Avec - 24 % d’évolution en intensité en deux ans, le groupe est en ligne avec ses objectifs de réduction à l’horizon 2030. s 34,6 k tonnes CO eq pour les scopes 1 et 2, c’est-à-dire les 2 émissions directes et indirectes liées à l'énergie consommée des sites de production, des bureaux, des centres logistiques et des magasins. Ce chiffre est à apprécier compte tenu d’un modèle d’affaires où 61 % des objets sont produits en interne, donc il est représentatif d'une très grande partie de la production (ce qui est rarement le cas du secteur Fashion & Apparel, où la production est généralement sous-traitée et donc dans le scope 3). La réduction de - 5 % du scope 1 et 2 est cohérente avec celle de l’activité. Elle s’explique à la hausse notamment par une variation de périmètre, le groupe ayant décidé d’intégrer dans son calcul 100 % de ses magasins en succursales y compris ceux présents dans des malls pour lesquels l’information des consommations n’était pas disponible jusqu’à présent, et aussi par une hausse des consommations des magasins en Asie, ceux-ci ayant eu une activité sur des horaires élargis pour prendre en compte les impacts de la pandémie. Elle s’analyse aussi à la baisse par une réduction des émissions de l’outil industriel en France, par des améliorations opérationnelles qui sont amenées à poursuivre leurs effets et par l'accroissement des Ces chiffres confirment les qualités d’un modèle artisanal français à faible empreinte environnementale : avec une intensité carbone de 5,4 (scopes 1 et 2) ou de 81,5 (tous scopes), Hermès se classe comme l’une des entreprises les moins intensives en carbone du CAC 40 sur la base d’un scope 3 complet. Le découplage entre la croissance de l’activité et l’empreinte du groupe est de - 24 % en deux années (même avec une réduction du chiffre d’affaires en 2020 du fait de la pandémie). 148 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Catégorie 7 : Déplacements domicile-travail des employés SCOPE 2 Émissions indirectes associées à la production d’électricité, de chaleur ou de vapeur importée pour les activités de l’organisation. Catégorie 3 : Emissions liées à l’énergie non incluse dans les catégories « émissions directes de GES » et « émissions de GES indirectes associées à l’énergie » dans les Scope 1 ou 2 Catégorie 14 : Franchise amont 11 123 tCO2e SCOPE 3 Non significatif Autres émissions indirectes : Les autres émissions indirectement produites par les activités de l’organisation qui ne sont pas 2 16 267 tCO2e Catégorie 14bis : Franchise aval 2 053 tCO2e comptabilisées au 2 mais qui sont liées à la chaîne de valeur complète comme par exemple : l’achat de matières premières, de services ou autres produits, déplacements des salariés, transport amont et aval des marchandises, gestions des déchets générés par les activités de l’organisme, utilisation et fin de vie des produits et services vendus, immobilisation des biens et équipements de production 2 583 tCO2e Catégorie 6 : Déplacements professionnels 3 181 tCO2e Catégorie 9 : Transport et livraison en aval HERMÈS SCOPE 1 Émissions directes provenant des installations fixes ou mobiles situées à l’intérieur du périmètre organisationnel 48 487 tCO2e Catégorie 4 : Transport et livraison en amont 17 714 tCO2e Catégorie 1 : Achats de biens et services 366 528 tCO2e Catégorie 10 : Traitement des produits vendus Non significatif 486 408 tCO2e 18 329 tCO2e Catégorie 2 : Immobilisation de biens Catégorie 8 : Actifs loués en amont Catégorie 11 : Utilisation des produits vendus Catégorie 12 : Fin de vie des produits vendus 28 930 tCO2e Non significatif Non significatif Non significatif Catégorie 5 : Déchets générés lors des opérations Catégorie 13 : Actifs loués en aval Catégorie 15 : Investissements 5 810 tCO2e Non significatif Non significatif Compensation carbone L’objectif 2018 pour 2020 était que cette compensation se fasse à la hauteur des scopes 1 et 2, ce que le groupe a réalisé avec un an d’avance dès 2019. Hermès poursuit son ambition stratégique en 2020 avec des achats de crédits carbone en hausse (+ 5 %) et qui représentent désormais 134 % de ses scopes 1 et 2. La priorité du groupe est bien entendu de réduire ses émissions à la base. La stratégie du groupe est d’obtenir des crédits carbones à haute valeur sociale et environnementale sur une base volontaire avec un objectif de contribution à la lutte contre le changement climatique. 2018 2019 2020 COMPENSATION EN K TONNES EQ CO 2 Compensation carbone Scopes 1 & 2 (- 35,7) 36,3 (- 43,8) 35,2 (- 46,2) 34,6 % de couverture des émissions scopes 1 & 2 98 % 124 % 134 % DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 149 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 s Comme détaillé ci-dessous, Hermès est investisseur depuis 2012 dans le fonds carbone Livelihoods, et perçoit chaque année des crédits carbone théoriquement de plus en plus élevés en fonction du développement des projets. En 2020 cependant, du fait de la pandémie, certains projets de Livelihoods (https://livelihoods.eu/) n’ont pas pu être vérifiés et n'ont donc pas pu livrer des crédits carbones. Hermès s’est alors rapproché en fin d’année de la société EcoAct pour faire l’achat complémentaire de crédits carbone à haute valeur environnementale et sociale, pour rester dans une dynamique en croissance par rapport à l’an passé. déplacements des collaborateurs : trajets domicile/travail des artisans, déplacements d’affaires nationaux et internationaux (catégories [6] et [7]) ; s s s amont de l’énergie consommée (catégorie [3]) ; immobilisations (catégorie [2]) ; déchets de l’organisation (catégorie [5]). Au sein du scope 3, en complément des matières, les transports représentent une part importante dans les émissions, ceci est la contrepartie d’une fabrication française et d’une distribution mondiale. Comme expliqué ci-après, ces transports font l’objet d’analyses détaillées et d’actions opérationnelles pour en réduire l’impact. Analyse des principaux postes du bilan carbone Du fait de la grande diversité des activités du groupe, les postes d’émissions des scopes 1 et 2 les plus contributeurs sont très différents d’une activité à l’autre, conduisant les métiers à élaborer des plans spécifiques à leurs enjeux propres. Les consommations énergétiques donnent une vision des principaux métiers contributeurs. Les magasins, qui représentent 19 % du total (et 37 % des scope 1 et 2 market-based), font l’objet d’une attention particulière sur leurs consommations énergétiques. L’ensemble des mesures de réduction des consommations est détaillé ci-dessus. Les évolutions constatées sur le scope 3 résultent à la fois de la réduction d'émissions sur certaines catégories, d'une meilleure mesure de certaines autres catégories (estimations remplacées par des calculs précis), et d'une évolution dans les facteurs d'émissions (réactualisation). 2.5.2.2.2 Focus métiers Immobilier En 2019, deux bilans de gaz à effet de serre des travaux ont été réalisés sur un site de production (maroquineries des Alpes et des Abrêts) et sur un site de distribution (magasin George V Paris). Ces bilans ont permis d’une part d’évaluer l’impact environnemental des constructions et d’autre part d'ajuster l'étalon de référence d'un agencement et d'une - 11 % construction pour orienter les ambitions de réduction d’émissions de CO 2 d’intensité carbone des sur les projets futurs et renforcer le référentiel construction durable Hermès. En 2020, la direction du développement immobilier groupe s'engage dans une démarche de réduction de 50 % de l'empreinte carbone/m² des surfaces construites ou aménagées d'ici 2030. Ceci en réponse aux engagements du groupe d'une baisse relative, compte tenu de la corrélation entre l'activité et les m². sites de production, centres logistique et magasins (scopes 1 et 2) * Base 2018, Scope 2 market-based Afin de mesurer et de contrôler l’empreinte carbone des constructions au regard des objectifs du groupe à atteindre, la direction immobilière systématise l’analyse du cycle de vie (ACV) des matériaux de construction choisis pour chaque projet immobilier. Le GreenHouse Gas Protocol (GHG Protocol) propose de déterminer les émissions de gaz à effet de serre du scope 3 à partir de 15 catégories. En retenant les catégories significatives de l’activité du groupe telle que décrite au § 2.1 « Modèle d'affaires », le calcul des émissions du scope 3 est conduit chaque année avec l’aide d’un conseil spécialisé. Il prend en compte les facteurs d’émission et définitions techniques les plus récentes et les mieux adaptées aux spécificités du groupe Hermès. Cette approche est affinée au fur et à mesure des avancées dans ce domaine. Ainsi, l'amélioration du bilan de gaz à effet de serre des nouveaux magasins et des nouveaux bâtiments repose sur une attention particulière pour le choix des matériaux de construction, la diminution de leur poids, la recherche d’approvisionnements locaux et leur mode de transport peu émissif en carbone. Le référentiel construction durable d’Hermès prend en compte les enjeux carbones et les objectifs issus des engagements du groupe dans le cadre des projets de constructions neuves, de rénovation et de déconstruction. Pour Hermès, les principales catégories sont les suivantes : s matières premières utilisées : tous les cuirs, soies, cachemires, Transports autres textiles, métaux et pierres précieuses, ingrédients des parfums (catégorie [1]) ; La direction commerciale travaille sur des projets d’amélioration de l’empreinte logistique. Les principaux chantiers portent sur le transport de proximité, en privilégiant le recours à des modes de transport neutres en émission carbone ; les transports plus lointains, en substituant lorsque cela est possible le maritime ou le ferroviaire à l’aérien ; et l’optimisation des volumes transportés. s emballages et conditionnements des produits (catégorie [1]) ; s achats et sous-traitance (catégorie [1]) ; s transports des marchandises et produits en amont des manufactures, transports inter-sites et transports aval des produits jusqu’en magasin (catégories [4] et [9]) ; 150 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Le transport de proximité, c’est-à-dire les livraisons en centre-ville à partir des entrepôts locaux, est réalisé lorsque cela est possible en véhicules électriques ou hybrides. À titre d’exemple, les sites parisiens sont livrés depuis le centre logistique français avec des véhicules soit hybrides, soit électriques. place pour l’Alligator Mississippiensis en provenance du sud des États-Unis, pour le Crocodylus Niloticus en provenance d’Afrique, et, depuis 2013, pour le Crocodylus Porosus en provenance d’Australie. La part du transport maritime dans les approvisionnements de peaux brutes de crocodiliens reste stable par rapport à 2019 et représente 20 % des approvisionnements. Le pourcentage de peaux brutes en provenance d’Afrique est, quant à lui, légèrement supérieur avec un tiers d’entre elles approvisionnées par voie maritime en 2020. Pour les transports plus lointains (Asie, Amérique, Océanie), le maritime est utilisé de préférence lorsque la nature, le volume et/ou la quantité des articles à transporter le justifient. Cela concerne à ce jour notamment les éditions (par exemple la revue biannuelle Le Monde d’Hermès), les éléments liés aux événements de communication, les agencements magasins, les uniformes des vendeurs. Des tests sont par ailleurs menés pour le transport par voie maritime (vers l’Asie et les États-Unis) ou par voie ferroviaire (vers la Chine) d’autres catégories d’articles, notamment le mobilier, les chaussures et le prêt-à-porter. 2 Textile Le bilan de gaz à effet de serre de la filière est revu chaque année afin d’analyser l’impact des actions sur la réduction des gaz à effet de serre. Les postes émetteurs principaux sont les achats (étoffes, produits chimiques et emballages), les besoins en énergie, le fret inter-sites, le fret amont et les déplacements des salariés. Les appels d’offres en matière de transport de marchandises incluent systématiquement un critère lié à l’amélioration de l’empreinte carbone. Le travail de la filière sur la réduction des consommations énergétiques, la mutualisation des transports et des achats, la réduction des stocks, le rappel des règles de déplacement et les réunions à distance ont permis de réduire les émissions. Enfin, l’optimisation des volumes transportés constitue un levier fort pour l’amélioration de l’empreinte logistique. Les outils de préparation des commandes ont été modernisés en 2019 et 2020 : pré-colisage automatisé, optimisation des circuits de préparation des commandes, et adaptation automatisée de la hauteur des caisses de transport avant fermeture concourent à la limitation du volume transporté, à nombre d’articles équivalent. Afin de réduire les déplacements des salariés et d'envisager des solutions de transports « doux », les sites de Bourgoin et de Pierre-Bénite participent à la définition et animation de plans de déplacement. Le site d’ITH a intégré depuis le mois de septembre 2019 le plan de mobilité inter-entreprises régional afin d’étudier des pistes d’amélioration sur les déplacements des employés dans la zone d’activité. Un défi mobilité a ainsi été réalisé sur le site, ce jour-là, environ 10 % des salariés ont opté pour un mode de déplacement différent de la voiture. Les établissements Holding Textile Hermès et Ateliers AS, en lien avec la manufacture de Pierre-Bénite, ont réalisé un diagnostic global sur les déplacements domicile-travail. Plusieurs actions ont déjà été entreprises à la suite de ce diagnostic : une aide financière est proposée pour l’achat d’un vélo et des indemnités kilométriques sont versées, des outils ont été fournis afin de faciliter les réunions à distance, des places de parking dédiées ont été attribuées au co-voiturage. Enfin, le bilan transport et la problématique d’impact carbone sont progressivement intégrés dans les projets ainsi que dans les Comités de développement et industrialisation des produits. En complément de l’ensemble de ces actions de réductions émissions, et depuis 2020, l’impact carbone des livraisons européennes est compensé directement par les prestataires Fedex et DHL. Enfin, à l'échelle des collaborateurs, Hermès a lancé en 2020 plusieurs actions afin de poursuivre la promotion de la mobilité douce. D’une part, à travers une politique volontariste de remplacement des véhicules thermiques par l’électrique ou l’hybride rechargeables (22 % de la flotte actuelle en France), tant pour les véhicules de fonction que les véhicules de services. D’autre part, à travers la proposition d’une solution de location longue durée de vélos électriques avec une faible participation des collaborateurs d’Hermès Sellier et d’Hermès International ; le groupe prenant en charge 70 % du loyer. Dans ce cadre, une sensibilisation à l’usage des vélos a été mise en place via l’organisation de deux ballades durant la semaine du développement durable (1er Octobre 2020). Cuir Tanneries Au sein du pôle Maroquinerie, les premières réflexions autour de l’empreinte carbone des activités ont été initiées en 2006 avec une démarche de bilan de gaz à effet de serre lancée à la manufacture de Pierre-Bénite et étendue à l’ensemble des autres maroquineries en 2008. Depuis, la mesure régulière des émissions carbone permet de nourrir les plans de progrès avec des actions concrètes comme la mise en place de véhicules de service électriques ou encore l’accroissement de la part des énergies renouvelables. Le bilan de gaz à effet de serre du pôle Tanneries et Cuirs précieux a été mis à jour pour l'année 2020. Celui-ci a fait l’objet d’un travail important avec l’aide de consultants spécialisés afin d’améliorer l’exhaustivité et la qualité des données incluses, notamment les facteurs d’émissions considérés. La totalité des émissions des scopes 1, 2 et 3 (incluant les impacts liés à l’élevage des animaux) est ainsi consolidée au niveau du pôle depuis deux ans. Les économies d’énergie réalisées en 2019 (consommation réduite de 2 236 MWh par rapport à 2018) permettent de diminuer l’impact Les tanneries de crocodiliens et de veau, la mégisserie de chèvre ainsi que les fermes d’élevage et les installations de transformation détenues par le pôle représentent environ un tiers du bilan de gaz à effet de serre. Carbone annuel lié aux scopes 1 et 2 de plus de 250 tonnes de CO eq. 2 En 2019, la mise en œuvre de plans de mobilité a été réalisée sur les maroquineries de Belley, d’Aix-les-Bains et de Pierre-Bénite (démarche collaborative avec la soie pour ce dernier site). Cet exercice a permis d’identifier des actions concrètes d’amélioration alimentant un plan d’actions pluriannuel spécifique à chaque site. Le reste des émissions de CO se répartit entre les élevages externes et, 2 dans une moindre mesure, le fret amont (approvisionnement des peaux) et aval (expédition des peaux finies vers les clients), les activités de sous-traitance ainsi que les sièges sociaux et bureaux commerciaux. Depuis 2010, une filière de transport maritime des peaux est mise en DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 151 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 s Le pôle Maroquinerie, en cohérence avec les cibles de réduction de l’empreinte carbone du groupe, a défini de nouveaux objectifs pour la construction des futurs sites manufacturiers. : les programmes de construction de manufacture incluent dorénavant la cible Bepos. des crédits carbone certifiés selon les plus hauts standards, Gold Standard et Verra (ex VCS), qui valident du carbone effectivement séquestré (et non pas des estimations de réduction d’émission ou des projections futures). De plus, chaque projet donne lieu à un suivi et des calculs d’impacts selon les ODD des Nations Unies ; En 2020, le pôle a par ailleurs lancé une démarche d'ACV (analyse de cycle de vie) de ses produits où le carbone joue un rôle important. Elle permet de renforcer les travaux internes selon une hiérarchisation objective (comme l'impact du transport ses salariés en zone rurale), et prépare le futur affichage environnemental. s un risque entrepreneurial pour financer les projets à leur début : Livelihoods n’achète pas de crédits « sur le marché » issus de projets déjà engagés, en acceptant de verser une marge à un intermédiaire. Il aide des communautés défavorisées en investissant pour eux dès le début, en prenant le risque de 2 à 6 M€ sur chaque projet, sans garantie absolue de retour. Les communautés concernées n’ont pas les moyens de leurs projets sans cette prise de risque. Le financement du projet se fait sur les premières années, les résultats s'observent lorsque les arbres poussent par exemple, parfois cinq ans après que l’essentiel des investissements soient faits ; Cristallerie Le bilan de gaz à effet de serre de la manufacture a été mis à jour pour l’année 2020. Ce dernier est en diminution par rapport à 2019, notamment sur la consommation en gaz naturel et les achats de matières premières. La part des énergies utilisées dans le process de fusion de la matière reste majoritaire. L’énergie électrique utilisée par la manufacture est à 100 % de l’électricité dite « verte ». La collecte des données utilisées pour réaliser le bilan de gaz à effet de serre s’est encore structurée et fiabilisée, notamment avec l’utilisation de données plus détaillées sur le fret et les déplacements. Cette démarche d’analyse alimente les projets à venir pour la manufacture et nourrit son Plan eau – énergies – carbone. s s une approche de coalition d’entreprises animées par le même esprit : tous les investisseurs de Livelihoods mutualisent leur engagement, et reçoivent donc des crédits issus d’un portefeuille de projets développés et discutés ensemble ; une approche de long terme : les entreprises et les porteurs de projets, ainsi que les communautés, sont engagés sur des projets de 10 ans (projets énergie) à 20 ans (projets agricoles). Pendant cette période, le fonds aidera les communautés, suivra les projets et recevra au bout de quelques années des crédits. Des engagements de cette durée sont singuliers pour des coalitions d’entreprises ; 2.5.2.3 ENGAGER DES ACTIONS DE COMPENSATION CARBONE VOLONTAIRE En complément de ses actions pour réduire ses émissions carbones en valeur relative puis absolue, le groupe a décidé la mise en place d’un s des communautés locales directement bénéficiaires des projets : grâce aux ONG coordinatrices de projets niveau local, les communautés bénéficient directement des avancées que les projets mettent en œuvre : accroissement de la fertilité des sols, agriculture régénérative, pratique agroécologique efficaces, restauration des écosystèmes, génération de revenus agricoles, forestiers, marins et amélioration des conditions de vie. C’est d’ailleurs un facteur clé de succès des projets, les communautés se mobilisent car elles trouvent un avantage direct. dispositif de compensation carbone volontaire, à haute valeur environnementale, sociale et sociétale afin de réduire son empreinte globale. Hermès a rejoint, en juin 2012, le fonds Livelihoods (LCF), une coalition d’entreprises finançant des projets de compensation carbone à haute valeur sociale et environnementale. Les actions de Livelihoods sont précisées ci-après et dans le chapitre relatif aux relations avec les parties prenantes, expliquant notamment que plus de 130 millions d’arbres ont déjà été plantés, au bénéfice de plus d’un million de personnes (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.7.2.2) par le fonds LCF1. Le fonds Livelihoods est organisé par un système de compartiments successifs. Le premier compartiment LCF1 (Livelihoods carbon fund 1), ouvert en 2011, est encore à ce jour le seul à délivrer des crédits carbones. Hermès est également actionnaire depuis 2017 d’un second compartiment, LCF2. Des nombreux projets sont déjà lancés par ce fonds, en Inde, en Indonésie, au Kenya, au Rwanda et au Malawi, sur des projets agroforestiers, de mangrove ou d’énergie. Ils devraient générer ses premiers crédits en 2021. Le fonctionnement de ce dispositif repose sur sept principes structurants, fondements de la charte Livelihoods, qui contribuent à sa valeur : s la réduction d’abord : les crédits carbone générés par les projets Livelihoods ne viennent qu’en complément des efforts internes de réduction, et sont un des paramètres du chemin pour atteindre des objectifs de neutralité à horizon 2050 ; Capitalisant sur une expérience de 10 ans avec des investisseurs privés, Livelihoods a annoncé fin 2019 le lancement d’un 3e fonds Carbone pour aider entreprises, investisseurs financiers et villes à accélérer l’action climat et générer un impact social à grande échelle. s le principe d’additionnalité : les projets soutenus par Livelihoods n’auraient pas vu le jour sans son investissement, qui nécessite une étude pointue dans des contextes sociaux et écologiques complexes. Il ne s’agit pas de projets sur étagère et standardisés, comme peuvent l’être certains projets carbone d’énergie renouvelable par exemple. Il s’agit d’aider des communautés défavorisées et parfois marginalisées à sortir de la pauvreté, comme formalisé dans la charte « Livelihoods » ; Ce 3e Fonds Carbone Livelihoods (LCF3) vise un objectif d’investissement de 150 M€ pour améliorer la vie de 2,5 millions de bénéficiaires dans les pays en développement. Dans la continuité des fonds LCF1et LCF2, ce nouveau fonds à impact investira dans des projets communautaires pour la restauration des écosystèmes naturels, l’agroforesterie et l’agriculture régénérative. 152 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Hermès a confirmé en 2020 son engagement en faveur du climat, des communautés et de la biodiversité par un investissement au sein de ce troisième compartiment LCF3. Chacun de ces fonds ayant une durée de vie de 20 ans, le groupe illustre ainsi la philosophie long terme et continue de son engagement pour réduire les impacts du changement climatique. Comme évoqué au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.7.2.1.4 , les projets Livelihoods produisent bien entendu des impacts positifs qui vont au-delà de la séquestration ou la réduction d’émissions carbone, comme illustré pour LCF1 comme suit : FONDS LCF1 DE LIVELIHOODS 2 20M€ 2,1MtCO2eq déjà investis séquestrés ou évités au sein des écosystèmes naturels et agricoles 130millions 32 000hectares plantés et préservés d’arbres plantés (en cours d’évaluation) > 200 000familles touchées 1 million de personnes 120 000 foyers de bénéficiaires cuisson améliorés déployés Les livraisons de carbone se développent à mesure que les arbres grandissent (les projets concernés s’étendent sur 20 ans). Elles ont été effectuées en 2020 pour la septième fois après vérification par des auditeurs spécialisés (selon les normes Gold Standard et Verra- VCS). 2.5.3 BIODIVERSITÉ Le maintien d’un cadre environnemental propice au développement des activités passe par le respect et la sauvegarde de la biodiversité. Selon le récent rapport « Living planet » du WWF, on observe un déclin très préoccupant des populations d’oiseaux, de mammifères, d’amphibiens et de reptiles à la surface du globe depuis 1970. Si en 2020, la crise de la Covid 19 a eu peu d’impact sur le côté opérationnel des projets et leur développement, elle a perturbé en revanche les opérations de vérification des auditeurs carbone, retardant les livraisons carbone sur la période (les crédits carbone non vérifiés en 2020 seront disponibles en 2021). Deux projets sur cinq n’ont pas pu être vérifiés, réduisant significativement le montant des crédits carbone certifiés et disponibles pour les actionnaires de Livelihoods. Hermès se mobilise pour la protection de la biodiversité dans sa sphère de responsabilité directe, dans sa sphère d’influence élargie, et par des engagements volontaires au-delà de sa sphère d’influence économique. « La nature nous inspire depuis 1837. La protection de la biodiversité est une opportunité magnifique. Transmettre cette richesse aux générations futures nous oblige. C’est un combat du présent. » Axel Dumas, gérant d’Hermès. Afin de respecter son engagement de couvrir par des crédits carbone l’intégralité de ses émissions sur les scopes 1 et 2, Hermès s’est rapproché de la société EcoAct, afin de faire l’acquisition complémentaire de crédits carbone à haute valeur sociale et POLITIQUE environnementale. EcoAct, un des acteurs majeurs et reconnus du marché carbone en France, a cédé au groupe des crédits certifiés Gold Standard provenant de projets de foyers améliorés au Kenya et au Malawi. Pour répondre aux enjeux actuels concernant la perte globale de biodiversité, Hermès s’est engagé de façon concrète avec une stratégie formalisée en 2018 et mise à jour en 2020 autour de quatre éléments structurants : former, collaborer, évaluer et agir. Hermès poursuit ses engagements biodiversité avec un plan à cinq ans. Il concerne ses activités en France (80 % de la production) et à l’international. Le sujet est supervisé par le Comité développement durable (deux membres du Comité exécutif) et sera piloté par un comité dédié. Au total, Hermès a reçu et annulé 46 200 crédits carbone au titre de 2020, contribuant à compenser 134 % de ses émissions carbone sur les scopes 1 et 2. Le § 2.7 « Les communautés : parties prenantes et ancrage territorial » donne plus de précisions sur le volet sociétal de Livelihoods. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 153 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Les quatre piliers retenus ont pour but de guider le groupe et ses métiers dans la mesure de l’empreinte biodiversité des chaînes de valeur, de coconstruire des actions correctives et positives, ou encore d’accompagner la montée en compétence de l’organisation. Ils intègrent des engagements précis qui décrivent des objectifs clairs et des horizons de temps dédiés. Objectifs : certifier 100 % de la filière autruche d’ici 2022. Établir des plans d’action pour 100 % des sites à « plus faible impact » d’ici 2023, pour ceux à « fort impact » et pour ses principales filières d’approvisionnement d’ici 2025. En complément, réinvestir dans le fonds Livelihoods et sur des projets biodiversité via la Fondation d’entreprise (quatre projets dédiés d’ici 2023). Hermès a profité de la mise à jour de cette stratégie biodiversité pour renouveler son engagement individuel auprès du dispositif Act4Nature International. Celle-ci et les objectifs qui y sont attachés ont donc fait l’objet d’une validation par un comité de parties prenantes inhérentes à la gouvernance de cette alliance multipartites (entreprises, pouvoirs publics, scientifiques et associations environnementales). ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULATS Les quatre piliers ont pour but de guider le groupe et ses métiers dans la mesure d’empreinte biodiversité des chaînes de valeur, de coconstruire des actions correctives et positives, ou encore d’accompagner la montée en compétence de l’organisation. Ces axes intègrent des engagements précis qui décrivent des objectifs clairs et des horizons de temps dédiés Ils se développent comme suit : Les nouveaux engagements de la maison s’inscrivent dans la continuité des précédents et se définissent de la façon suivante : s Former : il s’agit d’accroître les actions internes de sensibilisation à la biodiversité et de former sur les enjeux et la stratégie biodiversité. 2.5.3.1 METTRE EN PLACE DES ACTIONS DE FORMATION POUR LES COLLABORATEURS Objectifs : former les directeurs généraux, experts et comités développement durable en 2021, étendre aux Comités de direction, collaborateurs des sites et filières en 2023, puis à tous les collaborateurs d'ici 2025. Dans le cadre de son objectif de formation des collaborateurs aux enjeux biodiversité et de la dépendance des activités du groupe à de nombreux services écosystémiques, un premier séminaire dédié, intégralement digital, a été organisé à la fin de l’année 2020. Co-animé par le WWF France, ce séminaire avait pour objectifs de rappeler le constat scientifique issu du dernier rapport de l’IPBES, de présenter les cinq grandes pressions que les activités humaines exercent sur la nature, de communiquer le positionnement de la maison et ses objectifs, pour enfin expliciter les détails de la première mesure d’empreinte biodiversité au travers de l’outil GBS de la CDC biodiversité actuellement en progression. s Collaborer : le groupe souhaite approfondir le partenariat déjà existant avec le WWF France pour des approvisionnements responsables et aussi avec d'autres ONG spécialisées. Cette approche est déterminante dans le développement de pratiques d’élevage responsables, notamment pour les cuirs exotiques où des partenariats plus spécifiques, tels que le soutien à l’ICFA, la SAOBC ou la RSPCA1. (UK), sont utiles pour approfondir de nouvelles recherches scientifiques et soutenir l’élevage responsable. Plus généralement, il souhaite aussi étendre ses collaborations avec des parties prenantes expertes de ces sujets. Cette formation aura permis la sensibilisation de plus d’une centaine de cadre. De plus, pour poursuivre l’effort et renforcer l’intégration des enjeux de la biodiversité dans le parcours et le quotidien de tous les collaborateurs, un module d'e-learning dédié a été développé en mode coopératif avec des collaborateurs de la maison provenant de différents horizons, qui sera déployé dès le premier trimestre 2021. Objectifs : poursuivre les travaux avec ces organisations reconnues d’ici 2023. s Evaluer : Hermès souhaite construire une matrice d’analyse Dans le cadre du Fashion Pact, des membres du comité opérationnel développement durable du groupe ont suivi des formations organisées par Conservation International (CI) sur la biodiversité. d’impacts robuste fondée sur la cartographie des chaînes de valeur. La mesure de l’empreinte biodiversité du groupe selon les cinq pressions de l’IPBES2. en sera la résultante. Objectifs : mesurer l’empreinte biodiversité, notamment des principales chaînes d’approvisionnement (cuir, soie, cachemire, bois, coton) d’ici 2025 avec le WWF France et la CDC Biodiversité par l'approche GBS. Intégration des enjeux identifiés dans les outils de reporting d’ici 2025. En complément, des formations spécifiques ont été organisées pour un groupe de travail composé d’experts internes dans le cadre du projet de cartographie des enjeux biodiversité menés en 2020 selon la méthodologie GBS avec le WWF et la CDC Biodiversité. 2.5.3.2 TRAVAILLER EN PARTENARIAT AVEC LES PARTIES PRENANTES s Agir : des plans d’actions proportionnels au niveau d’impact sur tous les sites et filières matières premières devront être réalisés et soutenir le développement des Science Based Targets. En parallèle, le groupe s’engage à poursuivre ses actions positives engagées au-delà de sa sphère de responsabilité directe. Hermès souhaite s’entourer des meilleures compétences pour progresser dans le domaine de la biodiversité. 1. Royal Society for the Prevention of Cruelty to Animals 2. Intergouvernemental science policy Plateforme on Biodiversity and Ecosystem Services 154 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT s L’accord de partenariat avec le WWF France, signé depuis mai 2016, a été renouvelé en 2020. L’objectif est de travailler conjointement à la préservation des écosystèmes en analysant les interactions avec les chaînes d’approvisionnement du groupe. Ce partenariat s’exprime notamment à travers les axes suivants : l’étude doit être finalisée courant 2021. À ce jour, peu d’entreprises mettent en œuvre un tel état des lieux exhaustif, ce qui positionne la maison parmi les pionniers en la matière. À terme, cette empreinte constituera le socle de réflexion des futurs plans d’actions, hiérarchisés selon ces analyses. Il sera mis à jour régulièrement. s l’évaluation des principaux enjeux environnementaux des filières Démarche Global Biodiversity Score (GBS) d’approvisionnement (diagnostic, plans d’action). À ce titre, les filières crocodiliens, cachemire, bois & papier, cuirs de bovins (Europe) ; En amont de la COP 15 de la Convention sur la biodiversité prévue en 2021, Hermès confirme son engagement en faveur de l’intégration de la biodiversité dans sa stratégie globale à travers une collaboration tripartite innovante avec le WWF France et CDC Biodiversité. Hermès est accompagné depuis 2020 par le WWF France dans l'évaluation de l’empreinte de ses activités sur la 2 s un travail spécifique sur les enjeux liés au risque hydrique grâce à l’outil d’évaluation de l’empreinte eau douce du WWF : le Water Risk Filter ; s un travail innovant sur la mesure globale de son empreinte biodiversité, en collaboration avec la CDC Biodiversité. biodiversité grâce à l’outil Global Biodiversity Score (GBS) développé par CDC Biodiversité. Ce travail s’inscrit notamment dans le cadre du plan à cinq ans sur les engagements biodiversité d'Hermès International qui ont été reconnus par l’initiative Act4nature international en 2020. En parallèle, la Fondation d’entreprise Hermès a également renouvelé son partenariat avec WWF France pour la préservation du patrimoine naturel et des écosystèmes, en soutenant la réduction de la criminalité liée aux espèces sauvages, quatrième activité criminelle transnationale au monde, et de futurs projets de protection. La nature est en crise et l’IPBES (Intergovernmental Science-Policy Platform on Biodiversity and Ecosystem Services), plateforme équivalente au GIEC pour la biodiversité, a identifié cinq grandes pressions qui contribuent à la perte de biodiversité : les changements d’usage des sols et des océans, l’utilisation et l’exploitation des ressources naturelles, le changement climatique, Le groupe a également poursuivi ses travaux très opérationnels avec des ONG de terrain impliquées sur la protection de la biodiversité : en Afrique du Sud, avec la SAOBC, sur le sujet des autruches mais aussi des écosystèmes locaux (eau) ; avec l’ICFA pour les crocodiliens, avec l’ONG anglaise RSPCA sur les sujets de bien-être animal. les pollutions, et les espèces invasives 1. . Enfin, Hermès a mené en 2020 des études spécifiques avec des organisations experts, comme la CISL (Cambridge Institute for Sustainability Leadership). L’évaluation de l’empreinte biodiversité du groupe Hermès menée avec l’outil GBS couvre plusieurs de ces pressions et permet d’étudier les impacts occasionnés par l’entreprise sur une grande partie de sa chaîne de valeur, c’est-à-dire dans son périmètre d’opérations directes et ses fournisseurs, qui comprend notamment l’approvisionnement en matières premières. Cette évaluation permet à Hermès d’avoir une vue d’ensemble des principaux impacts du groupe Hermès sur sa chaîne de valeur et ce pour la majorité des métiers du groupe, et d’orienter la stratégie biodiversité afin de fixer les objectifs et les actions prioritaires à mener. 2.5.3.3 DIAGNOSTIQUER LES IMPACTS SUR L’ENSEMBLE DE LA CHAÎNE DE VALEUR La mesure de l’empreinte biodiversité Hermès est actuellement en cours d’évaluation grâce à l’outils Global Biodiversity Score porté par CDC biodiversité (filiale de la Caisse des dépôts), mis en œuvre avec l’appui du WWF France. Le choix de cet outil a été motivé par la variabilité des données possibles d’entrée, la traduction de l’impact en pressions IPBES et la comparabilité rendue possible par une méthodologie unique. Au total, 96 % du chiffre d’affaires d’Hermès devrait être couvert par cette analyse, mesurant les impacts de l’ensemble des métiers de la maison L'analyse préliminaire de l'empreinte du groupe (96 % de son activité) montre que la majorité de l'empreinte est liée à l'amont de sa chaîne de valeur. Les principales pressions pour la biodiversité terrestre sont notamment liées à l'occupation des sols (cultures, élevages) pour l'empreinte statique et aux émissions de gaz à effet de serre (scope 3 liées aux fournisseurs) pour l'empreinte dynamique. Hermès et ses partenaires poursuiveront en 2021 l'analyse de ces résultats. sur la biodiversité selon un indicateur unique (MSA m ). La MSA 2 (Abondance moyenne spécifique) est un indicateur qui évalue l’intégrité des écosystèmes. L’analyse est menée en analysant l’impact des différentes composantes de l’activité économique sur ces écosystèmes selon les pressions de l’IPBES : s utilisation des sols, fragmentation, empiétement, dépôt d'azote atmosphérique, changement climatique, perturbation hydrologique, conversion des zones humides, émissions de nutriments et changement d'affectation des sols dans le bassin versant. Elle repose sur l’utilisation de la base de données Globio, et permet de calculer des impacts statiques ou dynamiques, sur des scopes 1 et 2 2.5.3.3.1 Nuisances sonores et olfactives De nombreux équipements sont renouvelés chaque année pour améliorer les dispositifs de traitement des rejets dans l’eau et l’air, afin de respecter toutes les réglementations applicables. De la même manière, des mesures de bruit sont réalisées régulièrement autour des quelques sites qui peuvent être concernés pour vérifier qu’ils respectent bien les normes auxquelles ils sont soumis. (activités en propre) comme externe) ; 3 (chaînes d’approvisionnement 1. Cette dernière pression n'est pas étudiée à ce stade par Hermès. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 155 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 Cristallerie autonomes a démontré son efficacité sur les mesures environnementales ainsi que sur les expositions des collaborateurs au sein des ateliers. À ce jour, tous les sites sont conformes sur ce point. Un programme de surveillance environnementale autour de la Manufacture, co-construit avec les autorités locales, est mis en œuvre chaque année depuis 2018. Les résultats obtenus durant ces campagnes de mesure reflètent ceux observés aux différents points de rejets aqueux et atmosphériques et ont mis en évidence la conformité de l’activité de la manufacture vis-à-vis de son environnement direct. L’exploitation des six sites de production de pièces métalliques ne génère aucune gêne olfactive pour l’environnement. 2.5.3.3.2 Changement d’usage des terres L’activité industrielle du groupe ne participe pas à l’artificialisation des sols, compte tenu de la faible surface occupée par ses sites et du taux faible de changement d’affectation des sols que peuvent occasionner les élevages de bovins et d’ovins en Europe, où sont situées les sources d’approvisionnement en peaux brutes. Pour toute nouvelle implantation de site industriel, une étude d’impact est réalisée, intégrant les enjeux liés à la faune, à la flore et à la préservation des milieux naturels. Tanneries De nombreux investissements ont été réalisés au cours des dernières années afin de réduire les éventuelles nuisances olfactives sur les sites. À titre d’exemple, la mise en place d’une nouvelle filière de traitement des boues en 2019 aux tanneries du Puy, la création de colonnes de lavage des gaz à la tannerie d’Annonay en 2018 ou la couverture de divers bassins de traitements des eaux sur les stations d’épurations. La mise en œuvre de ces mesures compensatoires fait systématiquement l’objet d’une communication aux services de l’État, mairie et Dreal (direction régionale de l'environnement, de l'aménagement et du logement), ainsi qu’aux riverains. 2.5.3.3.3 Gestion de l'eau (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.1) En 2019, le groupe a initié une démarche de meilleure connaissance de son empreinte eau dans l'ensemble de ses sites et ceux de ses fournisseurs (75 sites). Dans le cadre de cette étude, les impacts éventuels sur la biodiversité seront pris en compte et analysés. Aucune plainte pour nuisance olfactive n’a été reçue en 2020. Enfin, lorsque la réglementation l’impose, les tanneries peuvent être amenées à réaliser des mesures de bruit en limite de propriété. Les dernières mesures réalisées n’ont pas mis en évidence de dépassement des seuils applicables. 2.5.3.4 METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS DANS LES MÉTIERS, FILIÈRES ET SITES Textile Le groupe Hermès poursuit avec les partenaires auprès desquels il s’approvisionne en matières naturelles, un travail constructif qui intègre la protection de la biodiversité. Le groupe collabore dans ce cadre avec des ONG internationales, selon les contextes, afin de mieux évaluer les différentes composantes de la biodiversité qui le concernent et les impacts sur sa chaîne d’approvisionnement. Autour de l’atelier provisoire de découpe laser des textiles Holding Textile Hermès, une odeur de brûlé peut parfois être perçue. Les équipes travaux neufs se sont donc mobilisées afin d’identifier un moyen de traitement, la solution adaptée consistant à installer un filtre à charbon actif. Cette solution impose cependant un air rejeté propre, sans poussières, sans fils et sans résidus de coupe. Cela nécessite donc un prétraitement en amont par des filtres et extracteurs. Ce prétraitement a été testé en fin d’année afin de vérifier son bon fonctionnement, avant de déployer la solution globale lors de l’installation des machines de coupe dans les nouveaux bâtiments logistiques fin 2021. Les sites de production, par leur implantation en milieu rural, sont impliqués dans de nombreuses démarches en faveur de la biodiversité. Cuir Afin d’intégrer la sauvegarde de la biodiversité dès la réflexion autour de l’implantation des futures maroquineries, un guide recensant les bonnes pratiques a été rédigé en 2020. Les principes suivants ont été retenus : à l’échelle parcellaire, les actions se traduisent par la mise en place d’une gestion écologique des espaces verts. À l’échelle paysagère, il s’agit de favoriser la connectivité écologique des sites avec leur milieu environnant. Le référentiel de construction durable utilisé lors de chaque nouveau projet d’implantation s'est donc enrichi et permettra désormais aux architectes et paysagistes d’intégrer au mieux cette dimension dans leurs projets. Beyrand Chez Beyrand, l’évaluation de l’impact acoustique du site vis-à-vis du voisinage, dans le cadre des contrôles périodiques réglementaires de la rubrique ICPE 2940-2-b, a mis en évidence des ponctuels dépassements d’émergences sonores sur plusieurs points de mesure, en diurne comme en nocturne. Une étude sera réalisée en 2021 pour déterminer la source de ces dépassements et trouver des solutions pour revenir en dessous des valeurs réglementaires. J3L Au sein des maroquineries existantes, où de nombreuses actions ont déjà été menées, il a été décidé de structurer la démarche tout en conservant la diversité des réponses apportées. Une première étape dans l’objectivation de la prise en compte de la biodiversité a eu lieu en fin d'année 2020. Tous les sites ont été audités selon une grille construite à partir de ce nouveau guide, ce qui va les aider à définir, courant 2021, les actions prioritaires à mener. Quatre des six sites exploités sont soumis à des mesures périodiques concernant les émissions sonores en limite de propriété. Un des sites, installé en zone résidentielle, réalise la mesure annuellement (au lieu de la fréquence réglementaire triennale) afin de s’assurer de l’absence de dérive pouvant impacter le voisinage. Un programme, engagé en 2016 et désormais bouclé, de remplacement de la centrale d’aspiration sur les postes de polissage au profit de postes 156 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT Par ailleurs, à titre expérimental, 15 indicateurs fondés sur les cinq facteurs d’érosion définis par l’IPBES ont été sélectionnés : ils ont pour vocation de mesurer la pression sur la biodiversité, c’est-à-dire à la fois l’impact des activités sur les sites, l'état de l'environnement qui en résulte et les réponses ou actions correctives mises en place. À partir de 2021, ces indicateurs seront suivis dans chaque maroquinerie. cocon ainsi que les autres co-produits de l'industrie trouvent de multiples utilisations, de la nourriture pour poissons au tissu. Une telle circularité réduit la demande de matières premières, ce qui permet de laisser plus d’espaces non cultivés où peut se développer la biodiversité. L'approvisionnement en soie d'Hermès contribue au développement de matériaux à faible impact environnemental. Plus largement, il s'inscrit dans sa stratégie globale pour la biodiversité, formalisée auprès d’Act4Nature International. Les actions pilotes menées par le métier cuir ont vocation à être étendues à l'ensemble des sites de production en France, permettant d'atteindre l'objectif 2030 de 100 % des sites impliqués dans des actions biodiversité. 2 Textile En France, sur le site d’ITH, deux ruches sont installées depuis avril 2019. La récolte de miel 2020 s’est avérée très productive : 46 kg ont été récolté soit le double de l’année dernière. La moitié de cette récolte a été distribuée aux salariés, l’autre moitié a été vendue en fin d’année au profit du Téléthon. Ces bonnes collectes sont liées à la pratique du fauchage raisonné des zones vertes, qui représentent 40 % de la superficie du site, et à l’absence d’utilisation de produits phytosanitaires. Etude sur la soie avec l'université de Cambridge La soie est une ressource essentielle pour Hermès et sa production est le reflet des valeurs de durabilité et d’éthique de la maison. Elle est une matière renouvelable et biodégradable. Sa production utilise moins d'eau, de produits chimiques et d'énergie que la production de la plupart des autres fibres, dont le coton et les synthétiques. La semaine du développement durable a eu lieu dans la filière du 29 juin au 3 juillet, sous un format entièrement numérique, avec la diffusion d’interviews de collaborateurs impliqués dans des projets développement durable, des partages d’astuces écoresponsables par des salariés et des vidéos autour des enjeux de la filière. Depuis des décennies, Hermès s'approvisionne en soie grâce à un partenariat local, et auprès de petits exploitants de l'État du Paraná, dans la région de la forêt atlantique du Brésil, haut lieu de la biodiversité mondiale. Ce partenaire vise à travailler en harmonie avec la nature grâce à un système de production reposant sur une agriculture de faible intensité, régénérative et circulaire. Selon une étude récente de l'Intersoie (Union des producteurs de soie), l'empreinte carbone de la soie brésilienne est inférieure de 30 % à celle de la soie chinoise. Fermes Les animaux élevés dans les fermes sont très majoritairement issus de prélèvements d’œufs dans le milieu naturel, selon des quotas définis annuellement par les autorités locales. Plusieurs acteurs garantissent le bon fonctionnement de l’industrie de l’élevage en Australie et aux États-Unis, en particulier les gouvernements locaux et leurs départements en charge de la protection de la nature, les propriétaires terriens, les chasseurs ainsi que les collecteurs d’œufs et les incubateurs auxquels les fermes d’élevage achètent les œufs ou les nouveau-nés. En 2020, Hermès a commencé à travailler avec l'Institute for Sustainability Leadership (CISL) de l'Université de Cambridge, leader dans le domaine de la biodiversité, pour une étude menée qui confirme la valeur écologique de l'approche du partenaire local d'Hermès et identifie des actions qui pourraient accroître encore les vertus de ce système. À ce titre, les revenus réalisés par les propriétaires terriens grâce à la collecte des œufs contribuent à l’entretien de ces zones, et donc au maintien de la biodiversité dans ces espaces naturels. Par ailleurs, les bagues CITES, dont l’usage est rendu obligatoire par la convention de Washington, et les permis de collecte des œufs génèrent des bénéfices pour les autorités locales (comme le Fish and Wildlife aux États-Unis, ou le Département de l’environnement et des ressources naturelles du territoire du nord en Australie). Ces ressources sont consacrées ensuite au fonctionnement des services impliqués dans la gestion des programmes de conservation des espèces, au suivi des populations d’animaux dans le milieu naturel, au contrôle du respect des exigences réglementaires et aux programmes de recherche sur les crocodiliens. « Nous considérons que la production de soie d'Hermès au Brésil peut être célébrée pour ses bénéfices positifs à l'environnement » La croissance des vers à soie est exclusivement fondée sur un régime alimentaire à base de feuilles de mûrier. Les plantations de mûriers séquestrent le carbone, préviennent l'érosion et contribuent à la régénération des sols. La culture du mûrier emploie beaucoup moins de produits agrochimiques que celles des terres agricoles environnantes où l'on cultive le soja et la canne à sucre. Le partenaire Hermès soutient la recherche sur l’emploi raisonné des pesticides et s'engage positivement dans un dialogue local pour réduire leur utilisation dans d'autres cultures voisines plus intensément gérées, car ils sont nuisibles aux vers à soie. La réduction des produits agrochimiques dans l'environnement est potentiellement bénéfique à l'industrie de la soie, mais également à la biodiversité locale, en particulier les pollinisateurs et la faune du sol. De plus, des actions spécifiques sont décidées au niveau local. C’est le cas notamment en Louisiane, où les fermiers doivent réintroduire dans le milieu naturel au minimum 10 % des alligators – en bonne santé et ayant atteint une taille minimum – élevés sur leur ferme. Cette réintroduction est réalisée dans des zones définies par les autorités locales et sous leur contrôle. L’élevage de l’alligator, fortement réorganisé à la faveur de la mise en place de la convention de Washington, a contribué d’une part à la sauvegarde de l’espèce et à son développement sans précédent dans Les déchets issus de la culture des mûriers et de l'élevage des vers à soie sont en grande partie recyclés localement. Chaque partie du DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 157 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 les zones considérées, et d’autre part, par effet induit, à la protection et à l’entretien des zones humides (le « marsh ») où ces animaux vivent et se reproduisent. Selon le Fish & Wildlife américain, une surface de 1,2 million d’hectares de zones humides est ainsi mieux entretenue. Cristallerie : jardins filtrants de Saint-Louis La préservation des ressources naturelles est inscrite dans l’ADN de la maison et notamment l’eau, dont la présence a conditionné l’installation en 1586 de ce qui deviendra la cristallerie Saint-Louis. Aujourd’hui, la manufacture se situe au coeur d’un territoire d’exception reconnu depuis 1989 réserve de Biosphère transfrontalière par l’Unesco. Dans sa démarche de respect de la biodiversité, la Manufacture a intégré en 2015 une solution novatrice d’épuration naturelle des eaux parphyto-restauration : « les jardins de Saint-Louis ». Au sein d’un écrin de verdure, cette installation de traitement des eaux est composée de filtres végétaux et minéraux, harmonieusement intégrés dans une zone humide. Ne nécessitant aucun apport en énergie ni en produits chimiques, ce dispositif assure une épuration optimale des eaux et L’objectif est de continuer à soutenir les fermiers dans leur développement, et pérenniser ainsi ces effets. Les sites de production, par leur activité et leur localisation, jouent donc un rôle clé dans la préservation des espèces, la protection de la biodiversité et l’économie locale. À ce titre, ils bénéficient d’un ancrage local fort, grâce notamment aux relations avec les différentes autorités en charge de la protection de la nature, les collecteurs d’œufs et les propriétaires terriens. Immobilier En 2018, l'engagement pris par le groupe Hermès au travers du pacte Act4Nature et les initiatives pour la préservation de la biodiversité sont intégrés dans les nouveaux projets immobiliers en retenant au mieux les critères et les objectifs suivants : sa performance est supérieure physico-chimique traditionnelle. à celle d’une installation Depuis peu, le site hébergeant « les jardins de Saint-Louis » est accessible au public, sensibilisant ainsi les visiteurs à cette démarche écologique vertueuse. Durant leur découverte, ils peuvent également apprécier la présence de bovins Highland Cattle utilisés pour l’éco-pâturage, parfaite alternative à la mécanisation de l’entretien des vallées et milieux humides. Combiné au musée de la cristallerie, ce jardin contribue à l’attractivité touristique de la région. s s s s s la part de végétalisation du site conservée après les travaux : > 70 % ; la part du traitement des eaux usées par phytoremédiation, si applicable : > 80 % ; la part de toiture végétalisée du bâtiment : > 60 % de la surface disponible ; le nombre d’actions locales en faveur de la biodiversité : plus de deux par site et par an; À terme, Saint-Louis a l’ambition d’améliorer son installation en réutilisant l’eau épurée au sein de ses ateliers, réduisant encore davantage son empreinte environnementale. la part des espaces extérieurs dans l’ombre au solstice d’hiver : < 30 %. Le 1er octobre 2020, le groupe Hermès a réaffirmé ses engagements biodiversité auprès du dispositif Act4Nature International avec un nouveau plan à cinq ans, tout en conservant ses objectifs. 2.5.3.5 CONTRIBUER À DES ACTIONS POSITIVES HORS DE LA SPHÈRE DE RESPONSABILITÉ D’HERMÈS Entreprise responsable, Hermès prend en charge volontairement des sujets liés à la biodiversité, au-delà de ses activités. En 2020, les aménagements extérieurs de la nouvelle maroquinerie de Montereau, ont permis de maintenir 100 % la part de végétalisation existante du site et de multiplier les actions d'aménagement extérieurs pour préserver la biodiversité telles que la création de noues végétalisées, de strates herbacées alternées de strates arborées ou l'utilisation de matériaux de revêtement perméables sur les voieries. La Fondation d’entreprise Hermès contribue à de nombreux projets liés à la biodiversité et poursuit son action dans ce domaine. Elle soutient par exemple un projet de grande ampleur en Afrique, en partenariat avec le WWF France : Traffic/AfricaTwix. Ce projet a pour objectif d’améliorer la lutte contre le braconnage, le trafic et le commerce illégal d’espèces protégées en Afrique, à travers la mise en place d’outils informatiques de dialogue entre les différentes autorités des pays concernés. La Fondation continuera à appuyer ce projet. Depuis 2019, la Fondation s’est engagée encore davantage sur le sujet, en soutenant un programme du Muséum d’histoire naturelle Vigie Nature 1., qui vise à permettre à des écoliers de participer au recensement de la biodiversité des campagnes ; et un soutien à l’ONG « L’Atelier paysan » qui, par son approche agroécologique, pose les bases d’un développement agricole plus respectueux de la biodiversité. En 2020, le site de la nouvelle maroquinerie de Guyenne à St-Vincent-de-Paul (Bordeaux) a bénéficié de la création d'un verger et d'un potager ainsi que de biophilie dans les espaces d'accueil du hall d'entrée. 1. https://www.fondationdentreprisehermes.org/fr/projet/vigie-nature-ecole 158 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT sa stratégie globale de développement, et contribuant également aux objectifs fixés par la communauté internationale sur la biodiversité. Act4Nature est une initiative lancée par EpE (entreprises pour l’environnement) et de nombreux partenaires. Elle a pour objectif de mobiliser les entreprises pour protéger, valoriser et restaurer la biodiversité, à la fois sur des engagements communs fixés par des associations et institutions scientifiques, et sur des engagements individuels spécifiques à chaque partenaire. Livelihoods Hermès est actionnaire depuis 2012 du fonds Livelihoods qui vise à améliorer durablement les conditions de vie de communautés défavorisées en développant des projets à très large échelle et ayant un réel impact sur le changement climatique, comme détaillé au § 2.5.2 « Changement climatique ». Les investissements sont réalisés dans trois types de projets (écosystèmes, agroforesterie, énergie), en Afrique, en Asie et en Amérique latine. Le fonds réunit 10 partenaires autour de ces 2 L’engagement commun (somme de 10 engagements) vise à intégrer la question de la biodiversité dans toutes les activités, de la gouvernance et de la stratégie aux opérations les plus concrètes, à la légitimer auprès des collaborateurs et parties prenantes de l’entreprise de façon à susciter et encourager des actions spontanées et diffuses ; projets, pour une période de 20 ans. Au total, le compartiment LCF1 du fonds Livelihoods va contribuer à la replantation de 130 millions d’arbres, dont 18 000 ha de mangrove (Casamance, delta du Gange, Sumatra) et 34 000 ha en agroforesterie (Andhra Pradesh, Guatemala, Kenya) avec des effets majeurs sur la biodiversité locale. Hermès poursuit son engagement dans le fonds Livelihoods sur les projets actuels, mais aussi à travers la création d’un nouveau fonds encore plus ambitieux, LCF2, initié en décembre 2017, et dont les effets sur la biodiversité seront également significatifs, probablement le double de ceux du fonds LCF1. L’engagement individuel est défini par chaque entreprise et propre à ses activités. Cet engagement a vocation à évoluer régulièrement, car Act4Nature se veut une démarche de progrès continu. En 2020, Act4Nature est devenu « Act4Nature International », qui conserve les caractéristiques de l’engagement volontaire de la première initiative mais renforce les modalités d’engagement exigée pour les entreprises et rejoint l’initiative mondiale « Business for Nature ». Les engagements d'Hermès sont décrits au paragraphe « stratégie » de cette section. Act4Nature International Hermès a saisi l’opportunité de la mise à jour de ses engagements biodiversité plus ambitieux en 2020 pour renouveler son engagement individuel de 2018 auprès du dispositif Act4Nature International. Ces objectifs ont fait l’objet d’une validation par l’ensemble des parties prenantes inhérentes à la gouvernance de cette alliance multipartites (entreprises, pouvoirs publics, scientifiques et associations environnementales). Fashion Pact Dans le cadre du Fashion Pact, Hermès s'est engagée au sein d'une coalition dont l'un des objectifs est de soutenir le développement de Science Based Targets pour la biodiversité et de contribuer à la protection et à la restauration des écosystèmes et la protection des espèces. En participant à cette coalition, le groupe s’inscrit dans un objectif qui va au-delà de ses opérations et contribue à l’alignement d’un secteur vis-à-vis d’objectifs globaux. Pour mémoire, Hermès avait rejoint en 2018 le projet français Act4Nature auprès de 64 acteurs de l’économie française, confirmant ainsi son engagement en faveur de l’intégration de la biodiversité dans Un engagement durable dans le fonds carbone Livelihoods La maison s’est réengagée pour 20 ans auprès du fonds Livelihoods, dont il est partenaire depuis 2012, avec pour objectif de réduire les émissions de l’association Tiipaalga enseigne aux femmes comment construire ces fours écologiques, à la fois économes en bois et peu polluants. En contrepartie de tels projets, les entreprises contributrices, dont Hermès, reçoivent des « crédits » carbone à « forte valeur sociale », qui compensent en partie leurs propres émissions. En six ans, les neuf projets de Livelihoods ont bénéficié à un million de personnes en Afrique, Asie et Amérique latine, et 130 millions d’arbres ont été plantés. À travers le dispositif Livelihoods, Hermès vise un impact positif sur la qualité de vie des communautés rurales et une neutralisation de ses émissions de carbone dans la durée. carbone grâce à des actions concrètes d’amélioration du quotidien des communautés rurales en Inde, au Guatemala, en Indonésie, au Pérou, au Kenya, au Sénégal et au Burkina Faso. Dans ce dernier pays, la construction de fours « trois pierres » illustre la façon dont des solutions simples et reproductibles à grande échelle peuvent être mises en place, avec des effets immédiatement mesurables sur la qualité de vie des populations et les émissions de CO . Dans le village de Kongussi, 2 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 159 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT 2 2.5.4 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les engagements environnementaux d’Hermès contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°3 : Bonne santé et bien-être N°7 : Énergie propre et d’un coût abordable 3.9 « Réduire les impacts de l’activité sur la santé dus à la pollution » 7.2 « Accroître la part des énergies renouvelables » s s En France, 100 % de l’électricité consommée est d’origine verte (hydraulique, photovoltaïque ou éolienne). Au niveau mondial, le groupe s’approvisionne à 82,4 % en électricité verte en 2020. Par ailleurs, le groupe met en place des dispositifs d’énergie renouvelable (chaudières à bois sur les sites de production, panneaux photovoltaïques sur les sites en France, aux Etats-Unis et en Australie). Hermès opère dans des pays où les réglementations sont très exigeantes sur ce sujet. Le groupe poursuit l’amélioration des processus de production ainsi que la gestion des déchets et rejets, pour renforcer la gestion des risques sur la santé, y compris éventuellement venant de ses produits. 7.3 « Améliorer l’efficacité énergétique » s La maison travaille à défossiliser l’ensemble de ses consommations d’énergie. Dans ce cadre, le référentiel immobilier intègre cette notion dans tout nouveau projet. Les maroquineries comme la Maroquinerie de Guyenne ou de Montereau ont recours aux énergies renouvelables. Dans le domaine industriel, le découplage des consommations et de la croissance se poursuit. Enfin, les magasins du monde entier sont équipés à 80 % de LED, avec en perspective l’objectif d’atteindre 100 % en 2023. N°6 : Eau propre et assainissement 6.3 « Améliorer la qualité de l’eau » s La maîtrise des consommations d’eau et la gestion des effluents sont des enjeux forts sur lesquels le groupe et tous les métiers (tanneries, cristal, textile…) travaillent activement. Hermès obtient des résultats substantiels, depuis 2002 la consommation d'eau est passée de 458 à 91 m par million d'euros de CA, elle a été divisée par cinq. Elle s’améliore aussi par la mise en place des meilleurs dispositifs techniques. 3 6.4 « Augmenter l’utilisation rationnelle des ressources en eau » Les principaux métiers concernés (textile, tanneries, cristal) sont implantés dans des zones à faible stress hydrique. L’amélioration des rejets est un sujet suivi avec attention, dans le cadre de la réglementation européenne ou américaine, très exigeantes. Une étude a été initiée en 2019 avec le WWF sur le sujet (Water Risk Filter). s N°8 : Travail décent et croissance économique 8.4 « Découpler consommations et croissance » s La poursuite des travaux menés permet de découpler la croissance et la consommation d’énergie (divisée par trois) et d’eau (divisée par cinq) depuis 2002. 6.6 « Protéger et restaurer les écosystèmes liés à l’eau, à l’exemple des zones humides » s Le groupe participe au projet Livelihoods, qui contribue à la restauration de zones humides côtières au total sur près de 18 000 ha (Casamance, Sundarbans, Sumatra). Par ailleurs, le développement de l’industrie du fermage des alligators dans les 20 dernières années aux États-Unis, auquel le groupe contribue, encourage la préservation de l’habitat naturel de ces animaux et par voie de conséquence, la protection des zones humides en Louisiane et en Floride. Au sein des Tanneries et des sites du pôle Textile, pour lesquels l’eau est une ressource précieuse, la maison met en marche des actions portant sur les économies d’eau qui entraînent une consommation décroissante. N°9 : Industrie, Innovation et Infrastructure 9.4 « D’ici à 2030, moderniser l’infrastructure et adapter les industries afin de les rendre durables, par une utilisation plus rationnelle des ressources et un recours accru aux technologies et procédés industriels propres et respectueux de l’environnement, chaque pays agissant dans la mesure de ses moyens » s La maison s’est engagée à réduire d’ici 2030 les émissions carbones directes (scope 1 et 2) de 50 % en valeur absolue et scope 3 de 50 % en valeur relative sur la base de celles de 2018. 160 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LA PLANÈTE : ENVIRONNEMENT N°11 : Villes et communautés durables N°14 : Vie aquatique 11.6 « Réduire l’impact environnemental négatif des villes en accordant une attention particulière à la qualité de l’air et à la gestion des déchets » 14.2 « Gérer les écosystème marins et côtiers » s s L’élevage de crocodiliens nécessite la mise en place de mesures de protection des zones humides auxquelles le groupe et ses partenaires contribuent indirectement. Le Référenciel de construction durable de la maison a une approche autour de cinq objectifs qui mesurent la performance environnementale des projets immobiliers : les émissions de carbone, la qualité de l’air, la biodiversité, le sourcing local et la qualité environnementale. 2 De plus, la maison participe indirectement à la restauration des écosystème côtiers de mangroves en Indonésie, en Inde et au Sénégal via les actions du fonds Livelihoods. N°15 : Vie terrestre 15.1 « Garantir la préservation, la restauration et l’exploitation durable des écosystèmes terrestres et d’eau douce, en particulier les forêts, les zones humides » s N°12 : Consommation et production responsables 12.4 « Gestion écologiquement rationnelle des produits chimiques et réduction de leurs effets sur la santé et l’environnement » s Le groupe veille à la préservation des écosystèmes dans la mesure où il est concerné (sourcing des matières naturelles). Il étudie ses impacts pour en prévenir les effets défavorables. Plusieurs maroquineries ont procédé à des plantations d’arbres fruitiers en privilégiant les espèces anciennes et locales, et à la valorisation d’espaces verts sous forme de prairies fleuries. Le groupe veille à la gestion des déchets et produits chimiques tout au long de leur cycle de vie. Acteur notamment en France sur certains métiers (tannerie, textile, cristal…), le groupe s’efforce de mettre en œuvre des solutions opérationnelles efficaces, fiables et durables. Il travaille à maîtriser ses rejets dans l’air, l’eau et le sol, dans un contexte où ses sites sont soumis aux réglementations les plus exigeantes en la matière (OCDE). 15.2 « Gestion des forêts » s Hermès soutient la gestion durable des forêts par une politique d’achats responsables sur les papiers, cartons et bois (sacs, boîtes, emballages…). Le groupe respecte les réglementations applicables en matière de sourcing de bois. Les peaux utilisées en maroquinerie par le groupe, d’origine européenne, ne proviennent pas d’élevages contribuant à la déforestation. N°13 : Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques 15.7 « Prendre d’urgence des mesures pour mettre un terme au braconnage et au trafic d’espèces végétales et animales protégées » s 13.2 « Incorporer des mesures relatives aux changements climatiques » s Des actions sont mises en place par les différentes directions (industriel, immobilier, logistique) afin de contribuer à la réduction de la consommation énergétique et des émissions de gaz à effet de serre. Le groupe a pris des engagements forts en ce sens (objectif de réduction de 50 % de ses émissions en Le groupe soutient la lutte contre le trafic d’espèces protégées en Afrique en partenariat avec le programme Traffic/Africa-Twix du WWF France. 2030). En complément, Hermès contribue à l’initiative Livelihoods (130 millions d’arbres plantés), qui compense en partie les émissions carbones du groupe. 13.3 « Améliorer la sensibilité des collaborateurs aux sujets climatiques » s Les animations internes réalisées tout au long de l’année sont l’occasion de sensibiliser les équipes sur les sujets environnementaux et d’expliquer les actions. Une formation dédiée au développement durable sera lancée début 2021 pour l'ensemble des collaborateurs. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 161 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Entièrement recyclable, l’emblématique boîte orange représente tous les différents métiers et les fournisseurs qui la fabriquent © Photographe : Pascal Xu 162 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2.6 LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES Le développement durable d’Hermès repose sur la capacité de ses partenaires et fournisseurs à se développer durablement au regard des enjeux sociaux, environnementaux et éthiques, en particulier sur les droits humains, les libertés fondamentales, les conditions d’emploi, le respect de la nature et de sa biodiversité. 2 Plus largement, Hermès contribue au déploiement des pratiques responsables en matière de développement durable par son influence et en exerçant un devoir de vigilance auprès de ses partenaires tout en favorisant le secteur aidé. Les achats indirects sont supervisés par une direction groupe, qui d’une part mutualise certains achats au niveau du groupe (comme le packaging), mais anime aussi un réseau d’acheteur dédiés dans les métiers, filiales ou services centraux. Elle coordonne également des plans d’action groupe sur des sujets majeurs, comme par exemple celui de l’élimination des plastiques à usage unique (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.1.1.1). Introduction La majeure partie de la production d’Hermès est intégrée, dans la continuité de sa stratégie de préservation de savoir-faire uniques et de sécurisation des approvisionnements : 61 % des objets sont fabriqués dans des ateliers internes et exclusifs. La capacité du groupe à grandir est cependant liée au maintien et au développement de ses fournisseurs et sous-traitants dont les savoir-faire d’exception et les succès de demain contribueront à ceux de la maison, et dont les pratiques sociales et environnementales doivent être indiscutables. Les achats directs sont eux aussi supervisés par une direction groupe qui anime un réseau d’acheteurs au sein des métiers et coordonne la démarche d’analyse des filières d’approvisionnement, de gestion des risques fournisseurs ainsi que le programme d’audits fournisseurs. Elle définit également la politique achats groupe ainsi que les objectifs vis-à-vis des fournisseurs et partenaires en matière de RSE (droits humains et social, biodiversité, énergie et carbone, eau, plastique). Les sous-traitants et fournisseurs de la maison sont, pour la majorité, des partenaires de long terme. Ainsi, sur le périmètre des achats directs (achats de production), l’ancienneté moyenne des relations avec les fournisseurs directs faisant partie des 50 plus importants du groupe en 2020 est de 20 ans. Cela concerne majoritairement la maroquinerie (tanneries et façonniers), mais aussi les autres métiers (soie et textiles notamment). Cette stabilité se vérifie aussi avec de plus petits fournisseurs dont certains travaillent pour la maison depuis plus de 50 ans. Plus largement, les sujets relatifs aux droits humains sont gérés avec attention, ils font notamment l’objet d’une section dédiée dans un cahier d’engagement que signent les fournisseurs. Hermès poursuit un projet d'entreprise dans lequel le respect de l’éthique et la bonne conduite des affaires sont les bases et les garants d’une performance responsable et durable. Un Comité éthique a été mis en place afin de recueillir et de traiter les alertes, mais aussi de formuler des conseils et des recommandations sur la culture éthique du groupe. Le groupe fait également appel de longue date au secteur aidé en France pour ses achats directs et indirects, et cette pratique est en croissance constante chaque année. COVID 19 : SOUTIEN AUX FOURNISSEURS PENDANT LA CRISE Bien entendu, des masques et du gel hydroalcoolique ont été fournis à certains fournisseurs pour leur permettre de rouvrir plus rapidement en toute sécurité, notamment en début de période lorsqu’une certaine pénurie existait, pour capitaliser sur la capacité de la maison à faire des achats plus massifs. Dès le début de la crise sanitaire liée à la Covid 19, les équipes achats de tous les métiers ont renforcé leur présence auprès de leurs fournisseurs par des contacts très réguliers, au moins chaque semaine, pour s’assurer, au-delà des enjeux sanitaires pour leurs équipes, de leur santé financière et de leur niveau d’activité. Dans ce cadre, plusieurs actions ont été mises en place pour soutenir leur trésorerie : Hermès Maroquinerie-Sellerie La force du réseau de partenaires d’Hermès Maroquinerie-Sellerie s’est avérée salvatrice dans la gestion de crise de la Covid 19. Au-delà du maintien de l’activité et des engagements du groupe auprès de ses fournisseurs, il a été partagé au sein du réseau les éléments suivants : s paiement des commandes effectuées, même en l’absence de réception physique ; s accélération des délais de paiement, même si la norme chez Hermès est déjà de payer les fournisseurs au plus vite et non pas à échéance ; s la mise en place opérationnelle des bonnes pratiques pour l’application des recommandations du gouvernement (application des gestes barrières), en capitalisant sur les analyses et travaux menés dans les ateliers ; s maintien des volumes de commandes conformément aux cahiers des charges ; s les ressources en équipements : distribution de masques et gel hydroalcoolique ; s parfois anticipation de commandes pour soutenir le niveau d’activité. s des informations sur les dispositifs de soutien de l’activité. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 163 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Ces actions ont d’ailleurs été saluées par les partenaires à travers un courrier de remerciements adressé à la direction du groupe. fournisseurs et a ainsi soutenu, dès que cela était possible, la trésorerie de ses fournisseurs par des paiements ou commandes anticipés. Prêt-à-porter femme De plus, une optimisation des délais de paiement fournisseurs a été effectuée avec un paiement sur présentation du bon de livraison et non à réception physique de la marchandise. Le métier Prêt-à-porter femme a apporté son soutien plein et entier aux fournisseurs en difficulté, notamment auprès de fabricants de petite taille très spécialisés dans leurs activités de production, en repositionnant des volumes de commande pour leur garantir des charges de travail stables malgré la crise sanitaire. Les plannings de production ont été adaptés aux contraintes et capacités des fournisseurs. Des avances de trésorerie ont été accordées à certains façonniers, et le contact a été maintenu avec tous les fournisseurs et partenaires via des points au moins mensuels pendant toute la période de crise, y compris en temps de confinement. Enfin, certains fournisseurs fragiles ont fait l’objet d’un accompagnement spécifique : courrier d’accompagnement pour demande PGE, anticipations commandes pour support trésorerie. Puiforcat Des dons de matières textiles ont aussi été effectués afin de produire des masques. Sur la période mars/mai, le paiement des factures fournisseurs s’est effectué dès la notification de l’expédition de la marchandise, et non à la réception sur site, pour les fournisseurs les plus fragiles. Cela a permis de maintenir un grand niveau de confiance et une bonne continuité des relations commerciales malgré les aléas lourds de cette crise. Bien entendu, aucune commande n’a été annulée. Cate/Beyrand Chaussures Les plannings de livraison ont été revus en fonction des ouvertures des fournisseurs et il a été procédé à un étalement des livraisons à la réouverture. Le métier Chaussures a œuvré tout au long de l’année 2020 pour soutenir ses partenaires dans un contexte de baisse généralisée des chiffres d’affaires de ces derniers. Des points réguliers ont été instaurés pendant et à la suite des confinements pour garantir le maintien de tout le parc de sous-traitants. Des avances de trésorerie ont pu être faites aux fabricants les plus fragilisés. En complément, les commandes ont été assignées de manière homogène afin de garantir l’équilibre des charges jusqu’à la reprise de la croissance. Les volumes dans le secteur de la porcelaine ont été augmentés tant pour les composants que pour la sous-traitance créant un véritable soutien de la filière céramique à Limoges. Parmi les clients touchés par une baisse de l’activité, aucune annulation de commandes n’a été décidées : quelques rares commandes ont été reportées sur 2021. Ceinture Enfin, les fournisseurs ont bénéficié du soutien du groupe Hermès pendant la période de confinement et d’arrêt de la production, avec un paiement des factures sur présentation des bons de livraison malgré l’absence de livraison physique. Cela a permis de soutenir la trésorerie des partenaires. Le métier Ceinture a porté une attention toute particulière sur l’année 2020 au maintien de ses volumes d’activité avec ses fournisseurs et fabricants. Des facilités de trésorerie ainsi qu’un lissage des commandes a permis de conserver un niveau de production stable et régulier auprès des fournisseurs et partenaires du métier. Hermès Bijouterie-Joaillerie Dans un contexte particulièrement instable, l’accompagnement des partenaires français a été renforcé, que ce soit à distance ou sur place avec toutes les précautions nécessaires. Accessoires Bijoux Le métier Accessoires Bijoux a soutenu ses fournisseurs et fabricants de plusieurs manières depuis le début de la pandémie : Une vigilance particulière a également été portée aux fournisseurs internationaux chez qui les visites ont été décalées. s le lien et la communication ont été maintenus avec tous les fournisseurs, par des appels réguliers et des points sur l’activité ; Le métier n’a procédé à aucune annulation de commande en lien avec la crise sanitaire. s la communication des prévisions de commandes a été Hermès Horloger renforcée, afin de lisser l’activité et garantir un volant d’activités ce qui a permis de maintenir un niveau de commandes quasi identique à l’année 2019 en termes de chiffre d’affaires. Une grande attention est portée à la situation financière des partenaires notamment en raison de la pandémie de la Covid 19, qui met tous les acteurs de l’industrie horlogère dans une situation pouvant être très inconfortable. Des mesures de veille financière ont été prises durant toute l’année 2020 afin de soutenir si nécessaire les partenaires et ainsi éviter d’éventuelles défaillances. Hermès Maison Dans ce contexte délicat lié à la crise de la Covid 19, Hermès Maison a souhaité être particulièrement vigilant sur la santé de ses 164 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Accompagner et contrôler 20 ansd’ancienneté des relations (top 50 fournisseurs directs) 56 %des achats réalisés en France (top 50 fournisseurs directs) 100 %des objets de Maroquinerie-Sellerie fabriqués en France 71audits approfondis de fournisseurs de rang 1 et 2 55 %d'audits maintenus en situation COVID 2 85 %des fournisseurs d'achats directs ayant signé les cahiers 1 et 2 (politique RSE) + 18 %surperformance des scores RSE fournisseurs indirects groupe comparés au benchmark Ecovadis Pratiques responsables 100 %fournisseurs référencés en 2020 sont audités sur la RSE 1 re maison de luxe certifiée RJC COP 2019 (or, argent, platine, diamant, pierres de couleurs) 2020Engagement au sein du Leather Working Group (LWG, maroquineries) 2,4millions d’€ d’achats globaux au secteur aidé (EA, ESAT) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 165 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.6.1 ACCOMPAGNER ET CONTRÔLER Depuis 2017, la coordination des achats groupe est organisée en deux pôles : celui des achats directs et celui des achats indirects. Les missions principales de ces deux pôles sont d’animer le réseau des acheteurs, de les sensibiliser et de les former aux problématiques RSE dans la supply chain, de structurer et renforcer le dispositif d’accompagnement et d’encadrement des fournisseurs et d’en accélérer la mise en œuvre dans tous les métiers et filiales de la maison. Les directions des achats directs et indirects groupe coordonnent également le programme d’audits fournisseurs mené avec un cabinet externe. Le Soucieux d’accompagner tous ses partenaires durablement, d’entretenir des relations équilibrées, avec bienveillance et exigence, Hermès s’assure que tous partagent et respectent ses ambitions sociales, environnementales et éthiques. Le groupe suit en particulier les enjeux des droits humains et libertés fondamentales, aux conditions d’emploi (hygiène, santé, sécurité, temps de travail, salaires…) et à l’environnement, chez les fournisseurs, mais aussi chez leurs propres fournisseurs et sous-traitants, avec l’objectif de connaître toujours mieux l’ensemble des filières. groupe a ses propres certifications, que connaissent bien ses fournisseurs (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.6.1.1) et entretient des relations de confiance avec ses partenaires auditeurs. Si les certifications externes ont leur utilité, le groupe favorise une supervision plus rapprochée par une connaissance directe des pratiques de ses partenaires, ce que le modèle d’affaires de la maison rend possible. POLITIQUE Au niveau groupe, la direction des achats directs et la direction des achats indirects assurent la coordination et le contrôle des politiques, des outils et des réalisations. La politique achats, émise en mai 2013, a été mise à jour cette année. Elle est partagée avec tous les collaborateurs via l’intranet, transmise par des formations, et communiquée aux partenaires. La politique fournisseur de la maison, opérationnelle depuis 2018, a été mise à jour en 2020 autour de quatre piliers (sécurisation, qualité et innovation, maîtrise des coûts et RSE). Le volet RSE donne lieu à des développement spécifiques, illustrant l’importance du sujet pour le Maison. Cette politique sera progressivement déployée en 2021, dans une démarche collaborative auprès des partenaires, en complément des cahiers C1 (confidentialité et loyauté commerciale), C2 (politique sociale, environnementale et éthique), mais aussi des briefs filières pour les achats de matière (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.1.1). La stratégie achats du groupe, formalisée dans une politique, s’articule autour de quatre éléments : s sécuriser les approvisionnements. Les acheteurs sont chargés de veiller à la pérennité des relations avec les fournisseurs, notamment la préservation des savoir-faire clés, la sécurisation des approvisionnements et des services, la mise en place de relations équilibrées et durables. L'éthique de la maison ne laisse pas de place à des pratiques d'achat agressives ou déséquilibrées ; Les acheteurs du groupe, formés depuis 2018 et réunis chaque trimestre en réunions du réseau Achats, seront en charge du déploiement de ce dispositif. Sa bonne application sera vérifiée par des audits internes et externes (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.6.1.2.2). En interne comme en externe, le respect des réglementations et des politiques, quand elles sont plus exigeantes, est un impératif notamment sur les sujets sociaux, de conditions d’emploi, des droits humains, d’éthique et de protection de l’environnement. s responsabiliser. Opérationnellement, chaque métier est responsable de la gestion de ses fournisseurs et sous-traitants. L’approche par métier garantit la proximité, la connaissance des enjeux et le pragmatisme des dispositifs, dans le respect des règles de la maison. Les achats contribuent à la performance économique de la maison, tant par la maîtrise des coûts, appréhendés dans leur globalité, que par l’apport de valeur au client en recherchant la meilleure qualité et en enrichissant la création d’Hermès par des propositions concrètes issues de l’innovation chez les partenaires ; s accompagner les fournisseurs sur les sujets environnementaux. 2.6.1.1 ACCOMPAGNER LES PRATIQUES FOURNISSEURS POUR PRÉSERVER LES SAVOIR-FAIRE CLÉS ET SÉCURISER LES APPROVISIONNEMENTS L’eau a fait l’objet d’une analyse spécifique auprès des principaux fournisseurs, au travers de l’utilisation du Water Risk Filter en partenariat avec le WWF. Les résultats seront à l’origine d’un plan d’action groupe. Les principales filières d’approvisionnement, en peaux exotiques (crocodile et alligator), en cachemire ou encore en bois, font aussi l’objet de revues par le WWF, incluant des dimensions environnementales ; La politique d’Hermès est de cultiver ses savoir-faire en accompagnant ses fournisseurs dans le temps. Hermès va chercher l’excellence auprès de nombreux artisans français aux savoir-faire traditionnels, rares et précieux, et vise ainsi à sauvegarder et transmettre le patrimoine artisanal national. Certaines créations s’appuient aussi sur des savoir-faire rares partout dans le monde. Le maintien des savoir-faire passe par des relations de partenariat et de long terme avec les fournisseurs de proximité (France, Europe) comme plus lointains. s exercer un devoir de vigilance pour garantir l’éthique au sein de l’ensemble des chaînes d’approvisionnement, notamment sur les sujets sociaux et les droits humains. Des informations concernant l'empreinte environnementale et sociale de la « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.7.2.2.1. supply chain sont détaillés au chapitre 2 Comme détaillé dans la section « matières » au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.2.1, les fournisseurs s'inscrivent dans une logique de certification de leur activité, avec des cibles à 2024. 166 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES La responsabilité sociétale du donneur d’ordre l’oblige à aller au-delà des obligations légales et à mettre en œuvre toutes les démarches bénéfiques pour la société. Une méthodologie interne d’analyse et de gestion des risques des fournisseurs de l’immobilier a été définie. Les partenaires ont alors également le choix d'être acteurs de cette ambition. Les fournisseurs sont ainsi invités à déterminer leur profil « RSE ». Des fournisseurs considérés comme des partenaires Sur les 50 plus importants fournisseurs directs du groupe, l’ancienneté moyenne se décline comme suit : Entre 10 et 20 ans Moins de 10 ans 20 % 32 % Selon l’importance des risques identifiés, un audit sur site est diligenté auprès de sociétés tierces spécialisées. Leur mission est de déterminer les plans d’action qui sont transmis aux fournisseurs pour actions avec un suivi interne par le groupe Hermès. 2 Métiers Plus de 30 ans 26 % Entre 20 et 30 ans Prêt-à-porter femme 22 % Le métier Prêt-à-porter femme a déployé en 2020 une stratégie de soutien à ses fournisseurs de matières premières ainsi qu’à ses fabricants et façonniers. * 2 fournisseurs ont d’ailleurs plus de 40 ans et 1 fournisseurs 60 ans L'ancienneté moyenne est de 20 ans. Sur ces 50 fournisseurs, 93 % des achats sont réalisés en Europe, dont 56 % en France. Au niveau des fournisseurs de matières premières et composants, la communication a été maintenue et renforcée sur les sujets de développement durable. Cette stabilité et cette proximité des relations avec les partenaires permettent d’inscrire dans le temps une étroite collaboration avec eux sur de nombreux sujets dans une démarche d’amélioration continue des chaînes d’approvisionnement. La filière cachemire ayant été identifiée comme prioritaire en termes de développement durable, des échanges ont eu lieu avec le fournisseur principal du Prêt-à-porter femme sur les enjeux environnementaux et sociaux de leurs approvisionnements. Cuir Le pôle Maroquinerie réalise l’essentiel de sa production en interne et à 100 % en France. Il entretient avec ses partenaires fournisseurs un lien très étroit : peaux, pièces métalliques… La plupart accompagnent Hermès depuis longtemps, les relations se construisent dans la durée. Les équipes les visitent fréquemment pour initier, puis suivre des démarches d’amélioration qui peuvent porter sur le développement de nouveaux produits, la qualité ou l’optimisation des matières premières, la gestion des enjeux hygiène, sécurité, environnement (HSE). Des audits réguliers viennent consolider ces démarches. De manière globale, tous les fournisseurs textiles ont été sollicités au cours de l’année 2020 en vue de co-construire des filières d’approvisionnement responsables des fibres naturelles, en se basant sur les labels existants de type RWS, RDS et OekoTex. Une vision holistique et raisonnée a été développée, prenant en compte toutes les caractéristiques des tissus, en particulier la localisation géographique de la production des fibres. Au niveau des composants, une démarche de progrès a été lancée en collaboration avec les fournisseurs afin de minimiser l’utilisation de plastiques sur les emballages et conditionnements de ces pièces. Textile Le métier travaille en collaboration avec des partenaires en France appartenant à l’écosystème du textile lyonnais, berceau des activités « soie ». Concernant les fabricants et façonniers du Prêt-à-porter femme, la démarche d’audit-tiers a été renforcée en 2020 (six audits complets en 2020), malgré un contexte sanitaire compliqué, ce qui a permis de maintenir un lien de proximité, et d’évoquer les sujets de développement durable efficacement. Hermès supervise avec attention ces relations dans un double objectif, de créer les conditions pour pérenniser ces savoir-faire et s’assurer des bonnes pratiques de ces fournisseurs (protection de l’environnement, règles sociales et éthique). Les liens avec les partenaires les plus engagés dans le développement durable ont été renforcés en 2020 : certification SA 8000 pour le fabricant OuterWear le plus important du métier, et certification ISO 14001 pour le fabricant le plus important de manteaux en cachemire. Hermès réalise des visites régulières, a minima une fois par an, et organise un suivi des points d’attention par les acheteurs référents autant que besoin. Le tri sélectif des chutes de textiles a été développé et renforcé chez une majorité de façonniers français et italiens (20 façonniers français et dix italiens), afin de favoriser et d'optimiser le recyclage des matières premières. Immobilier Depuis 2017, la politique d’achat immobilier a été déployée progressivement dans les filiales. À chaque nouvelle relation, un engagement des fournisseurs sur le respect des règles locales et l’acceptation des chartes de loyauté commerciale et de bonne conduite sociale et environnementale sont un préalable pour s’engager avec le groupe Hermès. Chaussures Le métier Chaussures a poursuivi ses audits et ses plans d’actions associés avec des visites lors du premier trimestre puis à distance à l’aide de photos et documentation à la suite du ralentissement des déplacements. Cependant, la situation sanitaire a ralenti le déploiement de certains plans d’action débutés en 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 167 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Le métier a également pu participer à l’analyse de plusieurs filières spécifiques (ovins, bovins…) afin d’établir les plans d’action à mettre en place sur 2021 pour un sourcing plus responsable des matières. Hermès Horloger Hermès Horloger a participé à l’élaboration des « boîtes à outils filière » sur le diamant et les métaux précieux et une cartographie complète de la chaîne d’approvisionnement de tous les partenaires du panel diamantaire est en cours. L’analyse de la filière or a conforté le choix d’utiliser uniquement de l’or COC (recyclé) via un partenaire spécialisé, et de s’engager dans le processus de certification COC en 2021. Puiforcat L’année 2020 a été l’occasion pour Puiforcat d’avancer sur trois sujets principaux en matière de développement durable avec les fournisseurs : s confirmation avec le partenaire de matière argent basé en Allemagne, de l’utilisation exclusive d’argent recyclé, afin de limiter d’autant le besoin en argent issu de l’extraction minière ; En 2020, Hermès Horloger a lancé une analyse de la filière de la nacre, sensible sur les plans de l’environnement, de la santé et la sécurité des personnes, et de la corruption, ainsi que pour les questions des droits humains et des libertés fondamentales. Plusieurs discussions ont été menées avec un fournisseur pour travailler sur les mesures susceptibles de réduire les risques liés à cette filière. L’objectif est notamment de centraliser les achats et réduire le nombre d’intervenants afin de favoriser la maîtrise de la conformité RSE. s mise en place à partir du mois de septembre d’une filière de valorisation des déchets métalliques (principalement laiton, cuivre et aluminium) dorénavant refondus, affinés et convertis en matière première à destination d’une nouvelle commercialisation. Il est à noter que ce procédé est en place depuis de nombreuses années sur les métaux précieux, or et argent ; s une démarche conjointe avec Hermès Bijouterie a été initiée en avril Une cartographie de provenance par pays des différentes pierres ornementales utilisées dans la fabrication des cadrans a également été initiée. Une analyse de risques pays a été menée sur ce sujet. afin d’approfondir la connaissance la filière d’achats « argent » dans toutes ses dimensions : amont, aval et écosystème global. Les actions identifiées permettront sur le premier semestre 2021 de remonter la chaîne de valeur et de mieux connaître les fournisseurs et sous-traitants ainsi que leurs activités et spécificités. Un audit HSE est d’ores et déjà planifié au deuxième trimestre 2021 avec le fournisseur de la matière première argent. Achats indirects Au sein d’Hermès Services groupe, la Direction des achats indirects a poursuivi en 2020 le déploiement de sa démarche de suivi des fournisseurs indirects avec la plateforme d’évaluation EcoVadis (voir encadré). Hermès Maison : Mobilier & Luminaire/Objet/Textile Hermès Maison a placé le développement durable au cœur de sa stratégie achats en 2020, en associant ses partenaires : Ecovadis, plateforme d’évaluation des performances RSE et achats responsables s nouvelle campagne de signature des dernières versions des cahiers Ecovadis propose un service d’évaluation complet de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), via une plateforme SaaS 1. globale. La notation EcoVadis s’intéresse à un vaste spectre de systèmes de gestion non financiers, notamment aux conséquences dans les thèmes suivants : l’Environnement, le Social & Droits de l’Homme, l’Éthique et les Achats Responsables. 1 et 2 auprès de ses 130 fournisseurs d’achats directs ; s évaluation de l’ensemble de ses nouveaux partenaires stratégiques sur les aspects HSE ; s réalisation d’audits HSE avec un cabinet externe spécialisé, couvrant 25 % de la dépense achats, et 75 % du sourcing lointain, et pilotage des plans d’action avec ses partenaires ; Chaque entreprise est évaluée sur des problématiques essentielles en fonction de sa taille, de sa localisation et de son secteur d’activité. Ces évaluations, fondées sur des preuves, sont affinées dans des fiches d’évaluation, avec des scores compris entre zéro et cent (0 et 100), et des médailles (bronze, argent, or), le cas échéant. L’entreprise évaluée peut comparer son score par rapport à son secteur d’activité. s contribution à l’initiative lancée par Hermès International sur l’analyse des filières amont : filières végétales telles que les essences d’acajou ou de noyer, ou filières animales telles que le cachemire, la laine ou les cuirs utilisés par la maison. Hermès Bijouterie-Joaillerie Hermès Bijouterie-Joaillerie construit la gestion durable de ses filières d’approvisionnement sur le long terme. Au-delà de la connaissance fine et de l’accompagnement privilégié des partenaires directs, la remontée des chaînes de valeur jusqu’à la source des matières premières et l’identification de toutes les parties prenantes sont des axes cruciaux de développement. Hermès fait appel à EcoVadis pour ses achats indirects, favoriser la durabilité dans les chaînes d’approvisionnement et inciter ses partenaires à aller au-delà de la simple conformité pour atteindre les meilleures pratiques globales. Le niveau d’intégration des opérations de transformation ainsi que la transparence sur les chaînes d’approvisionnement sont des critères primordiaux de sélection des partenaires. Pour mémoire, le métier est certifié RJC et travaille sur la certification COC (chain of custody), ce qui implique une connaissance détaillée de sa filière et atteste de sa grande qualité. En 2020, une démarche de travail avec les principaux fournisseurs de coton a été lancée afin de pouvoir passer tous les approvisionnements de coton en coton Bio ou GOTS pour les emballages d'ici 2024. Ces améliorations vont intervenir progressivement à partir de 2021 sur des éléments emblématiques et très utilisés, à savoir les housses chevron et le bolduc, ce qui permettra de réduire significativement la consommation d’eau correspondante. 1. Service as a Solution 168 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES Conformément aux recommandations de la loi 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordre, ce plan de vigilance s’articule concrètement autour : 2.6.1.2 S’ASSURER DE L’APPLICATION DES EXIGENCES SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET ÉTHIQUES Le dispositif de pilotage des risques fournisseurs, qui existait déjà depuis de nombreuses années au sein du groupe Hermès, est renforcé et accéléré depuis 2018 dans le cadre du déploiement du plan de vigilance raisonnable vis-à-vis des fournisseurs et sous-traitants demandé par la loi française. s de cartographies des risques visant à identifier et évaluer les risques générés par les activités des fournisseurs et sous-traitants et plus généralement, de l’ensemble des filières ; s de procédures d’évaluations régulières de la situation des fournisseurs ou sous-traitants avec lesquels est entretenue une relation commerciale établie, mais aussi, de la situation des fournisseurs et sous-traitants de rang 2, avec l’objectif de connaître toujours mieux les chaînes d’approvisionnement ; 2 Ce suivi s’exerce dans le contexte où Hermès réalise plus de 60% de sa production en interne, ce qui d’une part réduit son exposition au risque (comparé à d’autres acteurs du secteur pour qui la sous-traitance est très majoritaire), et d’autre part lui donne souvent une meilleure connaissance des problématiques opérationnelles (étant également acteur sur le sujet). Ainsi le groupe, à travers ses acheteurs par métier, est souvent proche (géographiquement ou du fait d’une relation suivie) de ses fournisseurs. Au-delà des sujets qualité, une attention particulière est portée aux droits humains et libertés fondamentales, à la santé et la sécurité des personnes, et plus généralement à leurs conditions d’emploi, ainsi qu’à la protection de l’environnement. L’éthique, et en particulier la prévention de la corruption et du trafic d’influence, fait également l’objet d’une surveillance spécifique. s d’actions adaptées d’atténuation des risques identifiés ou de prévention des atteintes graves aux droits humains et libertés fondamentales, à la santé et la sécurité des personnes ainsi qu’à l’environnement ; s s d’un mécanisme d’alerte et de recueil des signalements ; d’un dispositif de suivi des mesures mises en œuvre et d’évaluation de leur efficacité. Une méthodologie pour le pilotage des risques fournisseurs a été formalisée en 2018 et est déployée au sein des différents métiers de la maison par les directions des achats directs et des achats indirects. Tous ces travaux sont réalisés sur l'ensemble du périmètre du groupe, systématiquement, mais avec une approche « par les risques » qui vise à hiérarchiser les enjeux avec des filtres successifs pour concentrer les efforts sur les enjeux les plus significatifs. Cette méthodologie et les outils associés sont représentés dans le schéma ci-dessous : Cartographie des risques par métier Cartographie des risques par catégorie d’achat Analyse des risques par fournisseur Questionnaire de connaissance fournisseur Audit tiers DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 169 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 En particulier, les acheteurs des métiers sont tenus de classifier leurs fournisseurs en différentes catégories d’achat puis, pour chacune d’elles, de réaliser une cartographie des risques globale puis une analyse des risques par fournisseur. Pour les fournisseurs identifiés comme « à risque » (notamment sur les questions de corruption, personnes politiquement exposées, presse négative, atteinte aux droits humains, risque pour la santé ou la sécurité des personnes, risque environnemental…), mais aussi pour les fournisseurs stratégiques ou sensibles (volume d’affaire, savoir-faire spécifique, intuitu personae, succession, santé financière...) les acheteurs renseignent un 2.6.1.2.2 Procédures d’évaluation régulière Pour chaque catégorie d’achat ayant préalablement fait l’objet d’une cartographie des risques, les acheteurs des métiers réalisent une analyse de risques de second niveau, par fournisseur. Elle vise à évaluer la performance (livraisons, qualité…) et l’indépendance financière de chacun, mais également les risques en matière de droits humains et libertés fondamentales, de santé et sécurité des personnes, et plus généralement de conditions d’emploi, ainsi que les risques en matière d’environnement. Les risques de corruption sont eux aussi évalués, au regard du pays dans lequel le fournisseur est localisé et de son activité. « questionnaire de connaissance fournisseur » qui leur permet Si un risque est suspecté, un audit est réalisé par l’acheteur pour le confirmer ou l’infirmer, avec en support le « questionnaire de connaissance fournisseur » détaillant les différentes thématiques présentes dans la grille d’analyse de risques fournisseurs préalablement renseignée. d’approfondir leur analyse des risques. Si le risque est confirmé, un audit est demandé auprès d’un organisme tiers. 2.6.1.2.1 Cartographie des risques Il existe une cartographie des risques au niveau du groupe (cf. chapitre 4 « Risques et contrôle », § 4.1), alimentée par les cartographies de chacun des principaux métiers, filiales de distribution et activités support. Chacune de ces cartographies prend en compte les risques liés aux fournisseurs et sous-traitants. Ce « questionnaire de connaissance fournisseur » est plus généralement utilisé par les acheteurs directs comme support à toute visite chez un fournisseur, de rang 1 ou supérieur, avec l’objectif de constamment renforcer la connaissance des filières d’approvisionnement. C’est également avec ce questionnaire que les visites de pré-référencement sont réalisées par les acheteurs avant le début des relations avec un nouveau fournisseur. Ces visites de pré-référencement sont obligatoires sur le périmètre des achats directs. En complément, pour garantir une évaluation fine de chaque filière d’approvisionnement, les acheteurs de chaque métier formalisent une cartographie des risques pour chacune de leurs catégories d’achat, en évaluant en particulier les risques que l’ensemble de la filière implique au regard des droits humains et libertés fondamentales, de la santé et la sécurité des personnes, des aspects sociaux, de l’environnement et du développement durable ainsi que de l’éthique et du risque de corruption. Ces risques sont hiérarchisés en fonction d’une part de leur criticité, calculée comme le produit de l’impact pour le groupe ou ses parties prenantes par la probabilité d’occurrence, et d’autre part du niveau de maîtrise. Audits Si le « questionnaire de connaissance fournisseur » confirme un niveau de risque significatif, l’acheteur alerte la direction des achats directs ainsi que son responsable hiérarchique, membre du Comité de direction du métier, et un plan d’action est défini pour prévenir ou atténuer ces risques. Si le risque concerne des problématiques liées à l’environnement, l’hygiène et la sécurité des personnes, le social ou encore les droits humains et libertés fondamentales, un audit est demandé à un organisme tiers reconnu pour son expertise. Les résultats de ces audits et plans d'actions sont pris en compte pour la poursuite éventuelle des relations. Depuis 2018, l’accent est mis sur les achats directs de production, pour lesquels la maîtrise des filières d’approvisionnement est évidemment un enjeu stratégique. Avec ses 16 métiers, le groupe comptabilise une centaine de catégories d’achats directs. L’objectif initial d’avoir cartographié 75 % de ces catégories d’achat à fin 2020 a été dépassé puisque 92 % des catégories d’achat ont fait l’objet d’une cartographie des risques à fin 2020. Des audits sont aussi demandés pour les fournisseurs stratégiques ou sensibles (volume d’affaire, savoir-faire spécifique, intuitu personae, pays lointains…). En particulier, sur le périmètre des achats directs, tous les fournisseurs faisant partie des 50 plus importants fournisseurs du groupe doivent être audités au moins une fois, et tous les fournisseurs localisés hors d’Europe doivent être audités à fréquence régulière, au moins tous les trois ans. Parmi les risques identifiés, la pérennité des savoir-faire artisanaux et le maintien de capacité en France apparaissent comme des enjeux majeurs pour plusieurs filières, tout comme le renforcement de la traçabilité des matières premières tout au long de la chaîne d’approvisionnement. L’impact du changement climatique, la consommation d’eau et la biodiversité sont aussi des problématiques importantes, de plus en plus prises en compte (§ 2.5). Des problématiques relatives à la santé et à la sécurité des personnes sont aussi identifiées, mais jugées de criticité moindre, ce point étant déjà maîtrisé grâce au suivi de longue date auprès de tous les fournisseurs, avec un niveau d’exigence particulièrement élevé. Enfin, la majeure partie des fournisseurs étant située en France, le risque de violation des droits humains et libertés fondamentales ainsi que le risque de corruption sont le plus souvent évalués comme très faibles ; ils sont néanmoins spécialement surveillés pour les rares approvisionnements lointains. Ces audits, durent au moins deux jours chacun et se font en présence d’une personne d’Hermès. Ils permettent de vérifier in situ la réalité des engagements des fournisseurs en matière sociale, environnementale et éthique, la bonne mise en œuvre des réglementations qui les concernent, la réalité des conditions de travail et de bien-être des employés. 170 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES RÉPARTITION DES CONSTATS D’AUDIT FOURNISSEURS PAR FAMILLE En lien avec le « questionnaire de connaissance fournisseur », ces audits couvrent les sept thématiques suivantes : Ethique Situation financière 3 % 2 % Plan de continuité 7 % Environnement Confidentialité 3 % Éthique et anti-corruption Santé et sécurité 2 Droits Humain & Libertés Fondamentales 7 % Audit fournisseur Droits humains et libertés fondamentales Environnement & Dév. Durable 19 % Hygiène & Sécurité Confidentialité 59 % Hermès mettant la sécurité des hommes au cœur de ses préoccupations, le niveau d’exigence des audits sur le thème hygiène et sécurité est particulièrement élevé et c’est logiquement que 57 % des constats sont liés à cette thématique, soit 347 constats dont 31 % considérés comme critiques ou majeurs. Plan de continuité Finance Les trois constats « critiques » concernaient des sujets de conformité en matière de sécurité incendie, qui ont été réglés immédiatement après l’audit. Parmi ces sept thématiques, les trois thématiques majeures, qui répondent aux obligations relatives à la loi sur le devoir de vigilance, sont : s social, droits humains et libertés fondamentales : travail des enfants, RÉPARTITION DES NON-CONFORMITÉS LORS DES AUDITS FOURNISSEURS travail forcé, discrimination, égalité femmes/hommes, travail dissimulé, contrats de travail, salaires, temps de travail, heures supplémentaires... 293 s santé et sécurité des personnes : prévention incendie, analyse des risques aux postes de travail, risque chimique, équipements de protection individuelle, formation, suivi médical... 205 172 s environnement : conformité réglementaire, gestion des émissions/rejets, gestion des eaux usées, gestion des déchets, stockage des produits chimiques, politique développement durable. La situation sanitaire liée à la Covid 19 a fortement impacté le programme d’audits fournisseurs 2020. Néanmoins, 55 % des audits planifiés ont pu être maintenus, en grande majorité en France et en Italie. Ce sont tout de même 50 audits de fournisseurs de rang 1 et 21 audits de fournisseurs de rang 2 qui ont pu être réalisés (au total 71). 3 Critique Haute Moyenne Basse Ces audits ont mené à l’identification de 609 constats dont 0,5 % considérés comme critiques, 25 % comme majeurs et 43 % comme significatifs. Les 31,5 % restants concernent de simples points d’amélioration, des propositions de bonnes pratiques pour amener les fournisseurs à toujours s’améliorer dans une démarche d’amélioration continue. Les constats majeurs les plus récurrents en matière d’hygiène et sécurité des personnes sont relatifs : s au risque incendie : non-conformités d’installations électriques, moyens et issues de secours peu accessibles, étude ATEX (Atmosphères Explosives) non réalisée ; s au risque chimique : inventaire non réaliste, pas de recherche de substituants pour les produits CMR (cancérigène, mutagène et reprotoxique), pas de mesures d’exposition aux substances présentant des VLEP (valeurs limites d’exposition professionnelle) ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 171 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 s s aux postes de travail : document unique générique incomplet ou non mis à jour, absence de plan de prévention ou de procédure de consignation-déconsignation ; Comité d’audit se réunit deux fois par mois pour passer en revue les conclusions des nouveaux audits et dédier du temps au suivi des audits passés. Le partage des conclusions du Comité d’audit avec chaque fournisseur et le suivi des plans d’action est à la charge de l’acheteur du métier concerné. Des visites de suivi d’audit sont planifiées trois mois, six mois et/ou un an après l’audit, selon la nature et la gravité des constats. En cas de besoin, un membre de la direction des achats groupe peut accompagner l’acheteur pour ces visites de suivi. au respect des contrôles périodiques obligatoires des équipements et accessoires de levage, des équipements sous pression, des chaudières… En matière d’environnement, les constats majeurs récurrents concernent surtout le non-respect des obligations liées à la réglementation ICPE, la gestion administrative des déchets, ou encore l’absence de dossier technique amiante. Il est important de noter qu’aucun risque de pollution n’a été identifié chez aucun fournisseur. 2.6.1.2.3 Gestion et atténuation des risques ou prévention des atteintes graves La politique du groupe repose sur des formations pour les acheteurs et la formalisation d’engagements concrets de la part des fournisseurs. En matière d’éthique et d’anti-corruption, même si quelques fournisseurs n’ont pas encore formalisé une charte éthique et anti-corruption à leur niveau, ils utilisent comme support la politique sociale, environnementale et éthique d’Hermès (Cahier 2) qui contient notamment des clauses relatives à la lutte contre la corruption, et qu’ils ont tous signé. Animation des réseaux et formations L’animation du réseau des acheteurs et l’organisation des actions communes de formation sont assurés par les deux pôles d’achats, directs et indirects. Ces audits constituent un élément fondamental du dispositif d’évaluation des risques chez les fournisseurs et sous-traitants, ils participent aussi de la qualité de la relation, facteur clé de succès d’un accompagnement durable vers les meilleures pratiques. C’est la raison pour laquelle les acheteurs s’impliquent dans les audits de leurs fournisseurs, en accompagnant la démarche en amont, en participant aux audits aux côtés du cabinet externe, et en suivant de manière formelle l’avancement des plans d’action. Un collaborateur de la direction des achats directs participe aussi à la plupart des audits. Cela permet également de développer l’expertise RSE des acheteurs, qui sont ainsi mieux à même d’identifier les risques lors de leurs visites chez leurs fournisseurs. Le réseau achats directs, animé par la direction des achats directs groupe, réunit tous les trois mois les acheteurs des métiers pour faire un point sur la politique et les procédures du groupe, les réglementations, les règles juridiques et les outils de suivi des fournisseurs et sous-traitants. Ces réunions donnent aux acheteurs les moyens d’exercer leur devoir de vigilance vis-à-vis de leurs fournisseurs et sous-traitants, et plus généralement vis-à-vis de l’ensemble des filières d’approvisionnement. En parallèle, et avec les mêmes objectifs, un réseau achats indirects est animé par la direction des achats indirects groupe, avec une réunion annuelle. Enfin, dans la continuité de leur stratégie d’achats responsables, le pôle d’achats indirects a sélectionné la société EcoVadis (cf. encadré chapitre 2 « Responsabilité sociales, sociétale et environnementale », § 2.6.1.1) fin 2018, qui propose une plateforme collaborative permettant d'évaluer la performance environnementale et la responsabilité sociétale (RSE) de leurs fournisseurs. En complément, des réseaux spécifiques à certaines filières d’approvisionnement ont été créés en 2019 et se réunissent au moins trois fois par an, plus fréquemment si nécessaire. Il s’agit des réseaux achats textiles, pièces métalliques, mégissiers et métaux précieux. Ces réunions permettent d’échanger sur les risques identifiés au sein des filières et de définir et piloter les plans d’action pour prévenir ou atténuer ces risques. Depuis le lancement du programme d’évaluation, 200 fournisseurs français et internationaux ont répondu favorablement à l’invitation d’Hermès. La moyenne du score de ces fournisseurs indirects est de 18 % supérieure à la moyenne Ecovadis (50,8 contre 42,8). En 2020, l’objectif d’inviter les 100 principaux fournisseurs d’achats indirects en France (soit 38% de la dépense du groupe), à s’autoévaluer ou partager leur note, a été atteint. Fin 2018 a été initiée la construction d’un parcours de formation pour les acheteurs, avec l’objectif de renforcer et structurer les formations déjà existantes au sein du groupe. Ces sessions dédiées sont soit généralistes, avec des volets RSE détaillés, soit plus techniques sur les sujets HSE (hygiène, sécurité, environnement), conformité juridique, droits humains. Pour l’année 2021, l’objectif est d’inviter 50 fournisseurs supplémentaires afin de couvrir les 150 principaux fournisseurs indirects du groupe, puis de généraliser l'approche à tous les fournisseurs. Une formation « Les fondamentaux des achats chez Hermès » est en construction et comporte deux volets, sur les achats responsables et sur le management des filières d’approvisionnement. En cas de retour favorable de tous les fournisseurs, cela représenterait environ 55 % des achats indirects en France. Une formation « Environnement, hygiène et sécurité » est en cours de déploiement, à destination prioritaire des acheteurs mais également de l’ensemble des personnes qui sont en relation avec les fournisseurs et sous-traitants de la maison. Elle vise à acquérir l’expertise suffisante pour identifier tout manquement chez un fournisseur ou un sous-traitant et l’accompagner dans les actions correctives à mettre en place, dans une démarche de partenariat et d’amélioration continue. Environ 250 personnes seront formées d’ici à fin 2021. Comité d’audit fournisseurs Un Comité d’audit est chargé depuis début 2019 d’analyser les différents rapports d’audit et de définir les actions à mettre en place en priorité avec chacun des fournisseurs audités. Ce Comité d’audit réuni la direction des achats, le directeur en charge des affaires industrielles, la directrice de l’audit et des risques ainsi que les acheteurs concernés. Ce 172 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES s En complément, une formation « juridique et compliance » est en cours d’élaboration avec la direction juridique, et une formation « Droits humains et Social » sera développée avec un cabinet extérieur expert en la matière en 2021. Données personnelles ; Cette section couvre les principes en matière de protection des données personnelles. En signant le cahier 2, les fournisseurs et sous-traitants s’engagent formellement à exercer leur propre devoir de vigilance vis-à-vis de leurs fournisseurs et sous-traitants. Ils sont par ailleurs tenus de déclarer à Hermès l’ensemble de leurs sous-traitants, et ne peuvent sous-traiter la production des produits Hermès chez un nouveau sous-traitant sans avoir préalablement reçu un accord écrit de la part d’Hermès, accord conditionné par une visite de pré-référencement sur la base du « questionnaire de connaissance fournisseur ». Engagements des fournisseurs Sur le plan juridique, Hermès sollicite systématiquement l’engagement formel de ses fournisseurs obligations sociales, réglementaires et environnementales à travers deux cahiers d’engagement, signés par les deux parties. Ces cahiers définissent les relations contractuelles, régulièrement mises à jour : à respecter leurs 2 s cahier 1 d’engagement de confidentialité et de loyauté commerciale ; Les acheteurs veillent à rappeler régulièrement à leurs fournisseurs et sous-traitants les engagements qu’ils ont pris en signant les cahiers 1 et 2. La signature des cahiers 1 et 2 est par ailleurs un prérequis à tout partenariat avec un nouveau fournisseur, et en particulier une condition préalable à la participation à un appel d’offres et à un référencement. s cahier 2 d’engagement envers les politiques sociales, environnementales et éthiques. Ces deux cahiers ont été mis à jour en 2020 pour y intégrer une adresse e-mail permettant aux fournisseurs de faire des signalements dans le cas où ils seraient témoins d’un quelconque manquement en matière d’éthique. La vaste campagne de signature engagée depuis 2018 s’est poursuivie en 2020 pour présenter et faire adhérer tous les fournisseurs du groupe à cette nouvelle version. 85 % Le cahier d’engagement fournisseur n°2 est public et disponible en ligne (https://finance.hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/) et comporte les éléments suivants : des fournisseurs d’achats directs s Normes et accords internationaux ; formellement La maison adhère à la Déclaration universelle des droits de l’Homme, au Pacte mondial des Nations Unies, aux principes directeurs des Nations Unies relatifs aux droits humains et surtout à la déclaration de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux au travail, et demande à ses fournisseurs d’en faire de même. engagés sur les politiques sociales, environnementales et éthiques (cahiers 1 et 2) s Bonne conduite sociale ; Cette section traite essentiellement des sujets suivants : droits humains et libertés fondamentales, travail des enfants, travail forcé, travail dissimulé, respect des règles d’hygiène et de sécurité, respect de la liberté d’association et de la négociation collective, non-discrimination, temps de travail, rémunération, travail clandestin, harcèlement et comportements abusifs. Le taux de fournisseurs actifs sur le périmètre des achats directs ayant signé les cahiers d’engagement 1 et 2 atteint 85 % à fin 2020, contre 76 % en 2019. 2.6.1.2.4 Mécanisme d’alerte et dispositif de suivi des sujets majeurs s Bonne conduite environnementale ; Cette section précise les attentes d’Hermès en matière de respect des règles environnementales, de l’utilisation contrôlée des matières premières, de l’énergie et des ressources naturelles, de la bonne gestion des émissions, effluents et déchets, et de la protection des espèces protégées et de la biodiversité. La relation de proximité entre Hermès et ses fournisseurs est l’un des meilleurs garants de l’identification de comportements suspects. Les visites sur place des acheteurs et les évaluations récurrentes sont les points majeurs permettant de détecter d'éventuelles violations et d’alerter le groupe. s Bonne conduite éthique ; Chacun des métiers est responsable du suivi des enjeux identifiés et de la bonne mise en place des actions correctives auprès des fournisseurs. De même, l’encadrement juridique des relations avec les sous-traitants est régulièrement mis à jour au regard des expériences vécues. Les conclusions des audits, qui réunissent les auditeurs, les métiers, les acheteurs et la direction industrielle, permettent des échanges riches ancrés dans la réalité des sous-traitants. Cette section couvre notamment les principes en matière de lutte contre la corruption et le blanchiment, ainsi que les exigences spécifiques à certaines filières sensibles, et des recommandations de bonne conduite en matière de sous-traitance. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 173 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Conformément au code de conduite des affaires, tout collaborateur identifiant un comportement suspect au sein de la supply chain est invité à le signaler en interne grâce au mécanisme H-Alert ! mis en place tel que décrit au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.8.4.1. Par ailleurs, en cas de manquement ou de situation contraire aux principes éthiques, sociaux et environnementaux, le groupe Hermès a mis à disposition de ses fournisseurs et sous-traitants un mécanisme d’alerte sous la forme d’une adresse e-mail générique. Ces alertes sont analysées par la Direction juridique conformité et par la direction des achats. en France, 37 % en Europe. 7 % des achats ont lieu dans des pays plus lointains, essentiellement pour les matières premières (par exemple les cuirs exotiques), où le contrôle et le suivi sont extrêmement forts. La politique du groupe, pour ses opérations comme pour celles effectuées par ses fournisseurs et partenaires, est d’imposer le respect des grands principes internationaux en matière de droits humain. s Hermès inscrit sa démarche éthique interne comme externe dans le cadre universel posé par les grands principes internationaux. La Charte éthique, signée par le gérant, établie en 2009, est communiquée à tous les employés, disponible sur l’intranet et publiquement accessible sur https://finance.hermes.com/. Elle précise que ces principes s’appliquent aux sociétés du groupe comme aux fournisseurs. En particulier, il est fait référence explicitement à la Déclaration universelle des droits de l’homme, à la charte des droits fondamentaux de l’Union européenne, à la charte des droits fondamentaux de l’Organisation Internationale du Travail qui recouvre la liberté d’association, la lutte contre le travail forcé, le travail des enfants et la lutte contre la discrimination, aux principes directeurs de l’OCDE. Elle s’inscrit aussi dans le pacte mondial des Nations Unies (qu’Hermès rejoint au niveau « Advanced ») invitant les entreprises à adopter, soutenir et appliquer dans leur sphère d’influence un ensemble de 10 valeurs fondamentales (droits de l’homme, normes du travail, environnement, lutte contre la corruption), aux principes directeurs des Nations Unies engageant les entreprises à respecter les droits de l’homme et à traiter les impacts négatifs de leurs activités En complément du suivi des métiers et filiales, la direction de l’audit assure une synthèse des risques majeurs vis-à-vis de la direction générale du groupe, et un contrôle des enjeux majeurs, notamment par des audits. Elle a poursuivi en 2018 les audits des fonctions achats. Ces audits permettent de vérifier la bonne mise en application du dispositif décrit ci-dessus. La mise en place, depuis 2005, de l’auto-évaluation du contrôle interne par les filiales contribue à la diffusion de la culture du contrôle interne dans le groupe. Ce dispositif permet d’évaluer le niveau de contrôle interne et d’apprécier dans quelle mesure les risques opérationnels et fonctionnels sont correctement traités, tel que décrit dans le chapitre 4 « Risques et contrôle », § 4.3. Afin de répondre aux exigences de la loi 2017-399 du 27 mars 2017, le groupe Hermès a mis en place un Comité compliance et vigilance, composé de la direction du développement durable, de la direction de l’audit et des risques, de la direction des affaires industrielles, de la direction des ressources humaines, de la direction commerciale, de la direction financière et de la direction juridique afin d’établir un plan de vigilance applicable aux sociétés du groupe. Un directeur juridique conformité a été nommé depuis 2017. s cette démarche est régulièrement partagée auprès des équipes, avec une approche renforcée en 2018 par les Directions des achats directs et indirects (formations internes, séminaire acheteurs à Paris, mise en place d’un logiciel de suivi des pratiques fournisseurs) et par les travaux de la direction juridique conformité. Elle est partagée auprès des fournisseurs à l’occasion des échanges opérationnels avec les acheteurs, et formalisée par la signature du cahier d’engagement C2 (cf. chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats ») également public et disponible en ligne (https://finance.hermes.com/). L’application de la loi française dite « Sapin II » a mené à augmenter la surveillance sur les fournisseurs en particulier concernant le suivi de leur conformité réglementaire en matière de prévention de la corruption (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.8.3.1). Le suivi des pratiques est du ressort principal des métiers et de leurs acheteurs, qui sont en contact direct avec les fournisseurs. Parmi les sujets qui sont suivis avec attention figurent notamment les conditions de travail (horaires, hygiène et sécurité, rémunération, droit syndical et de représentation, pratiques disciplinaires), les risques de discrimination, le travail forcé, le travail des enfants, et plus largement les conditions de vie (compte tenu du contexte local). Des réflexions sectorielles (par exemple pour le secteur de l’emballage) ou géographiques sont engagées pour permettre de cerner de manière plus précise les enjeux. Lorsqu’un sujet est identifié, il est discuté avec le partenaire pour lui permettre de comprendre pourquoi le sujet est majeur pour Hermès, puis d’examiner les solutions d’amélioration possibles et de mettre en place un plan d’action dans une logique de relations de long terme. Si cette logique ne peut pas être mise en place, le sujet est débattu au sein du Comité de direction du métier concerné, de la direction des affaires industrielles et du Comité développement durable, et les relations sont interrompues. 2 dispositifs d’alertes interne et externe depuis 2019 2.6.1.2.5 Droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement Le modèle artisanal d’Hermès, où 61 % des objets sont fabriqués dans des ateliers internes et exclusifs, et 80 % en France s’appuie sur un réseau de fournisseurs essentiellement en Europe, où les pratiques sociales sont plus strictes que dans d’autres environnements. L’exposition d’Hermès au risque fournisseur est donc réduite. L’analyse du top 50 des fournisseurs directs montre que 56 % d’entre eux sont 174 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES échanges systématiques afin de suivre les plans d’amélioration, sur place à chaque fois que possible. Évaluation et contrôle Cuir Les contraintes liées à la crise sanitaire, notamment concernant les voyages, ont pesé sur le programme d’audits 2020. Certains déplacements à l’étranger, pour des salons internationaux ou des visites de fournisseurs de matières premières, ont dû être reportés à 2021. Les fournisseurs d’Hermès Maroquinerie-Sellerie sont des partenaires de long terme avec lesquels un rapport privilégié est entretenu, ce qui permet d’atteindre les engagements de la maison en matière de devoir de vigilance. Par ailleurs, différents moyens existent pour sécuriser la collaboration : une cartographie des risques basée sur les enjeux et sur un ensemble de données collectées, des visites régulières réalisées par une équipe poly-compétente et animée par les acheteurs d’Hermès, un cadre général formalisé dans des lettres d’orientation annuelles échangées entre les producteurs et les acheteurs et enfin des dispositifs de contrôle (audits sur sites, réalisés par des équipes internes comme externes). Les responsabilités sont claires, chaque fournisseur est en maitrise de son périmètre. Cependant des échanges réguliers permettent de co-construire une stratégie de partenariat qui s’inscrit dans la durée au sein d’un environnement socialement responsable. Maison 2 À la Cate, les commandes de blancs de porcelaine et de chromos ont été regroupées et anticipées afin de faire face à la croissance de l’activité et de donner de la visibilité à Beyrand et aux différents partenaires. Une démarche a ainsi été initiée pour obtenir des engagements de pérennité d’approvisionnement, sur une période minimale de deux ans, avec le respect d’un délai de prévenance en cas de changement. Les audits, principalement centrés sur les thèmes de l’Hygiène sécurité environnement (HSE) et de la capacité de production, se poursuivent chez les fournisseurs de matières premières comme les colorants, dans la mesure du possible compte-tenu du contexte sanitaire. En parallèle, un plan de sécurisation des livraisons des composants, en qualité et en quantité, est mené en collaboration avec les partenaires. Depuis janvier 2020, Puiforcat a mis en place une cellule qualité fournisseurs et interlocuteur unique dédié aux sujets qualité avec les partenaires. Leur suivi s’appuie sur des fiches de contrôle qualité et se nourrit d’indicateurs mensuels sur la performance qualité. Textile Le pôle Textile a renforcé depuis 2019 le contrôle sur sa chaine d’approvisionnement. Une cellule de veille a été mise en place afin de suivre l’approvisionnement de quelques produits chimiques et colorants sensibles. Cette cellule est composée des services achats, procédés et production. Elle a mis en place un document d’évaluation des risques ciblant les produits sensibles pour la production ainsi que leurs risques de pénurie, et un plan d’actions, adapté à chaque site afin de minimiser le risque (utilisation de produit de substitution, modification de la gestion des stocks, suppression du produit…). Fermes Les animaux élevés dans les fermes sont très majoritairement issus de prélèvements d’œufs dans le milieu naturel selon des quotas définis annuellement par les autorités locales. Plusieurs acteurs permettent le bon fonctionnement de l’élevage en Australie et aux États-Unis en particulier les gouvernements locaux et leurs départements en charge de la protection de la nature qui jouent un rôle de contrôle sur la conformité des opérations, ainsi que les autres acteurs de la filière. Pour enrichir cette analyse des risques, la politique d’audit fournisseurs stratégiques de Holding Textile Hermès se poursuit. Elle vise à auditer systématiquement les fournisseurs de matières et ennoblisseurs. Des inspections régulières sont réalisées au sein de ces sites d’élevage pouvant approvisionner les fermes des pôles États-Unis et Australie avec des œufs, des animaux nouveau-nés voire des animaux âgés d’un an. Ces contrôles étaient, jusqu’à présent, réalisées en interne et couvraient également les exigences de la charte interne du groupe. Le programme d’audit est désormais conduit systématiquement avec l’aide d’un cabinet externe, selon des procédures renforcées, et il a été déployé sur les fermes du pôle depuis 2019. Les plans de progrès qui seront établis feront l’objet de suivis annuels par les consultants du cabinet externe. Dans ce cadre, en plus des audits achats standards, Hermès lance chaque année trois audits des fournisseurs les plus importants ou les plus à risque avec un cabinet externe afin d’avoir une connaissance exhaustive de la situation HSE et RSE des fournisseurs : sécurité des biens et des personnes, respect des normes et réglementations, gestion de l’eau et des déchets… En fonction des résultats de ces audits, des plans d’action correctifs sont mis en place et suivis par les acheteurs. De plus, le groupe Hermès est tenu de communiquer ses engagements et actions en matière de protection des droits humains conformément au Modern Slavery Act (au Royaume-Uni) et au California Transparency in Supply Chains Act (aux Etats-Unis). Hermès Bijouterie-Joaillerie Chez Hermès Bijouterie-Joaillerie, le taux de signature des cahiers 1 et 2 atteint 100 % des partenaires directs. En plus de ces documents communs à tous les fournisseurs du groupe Hermès, des engagements supplémentaires sont pris via la signature d’une Annexe « Filière Matières Précieuses ». Il s’agit d’y préciser les attentes de la Maison en termes d’approvisionnement responsable en métaux précieux, diamants, pierres de couleur et pierres ornementales. 2.6.2 PRATIQUES RESPONSABLES À travers le brief filières co-construit en 2020 avec les différents métiers, la direction du développement durable et la direction des achats directs, Hermès a formalisé ses principes d’achats responsables et les a intégrés dans la démarche de management des filières. Ce document partage en effet les objectifs RSE à court et moyen termes d’Hermès et spécifie les certifications et les labels fiables à demander aux fournisseurs et partenaires externes. Hermès Bijouterie-Joaillerie a effectué cinq audits HSE auprès de ses partenaires directs avec l’appui d’un cabinet spécialisé. Trois audits sur la base du « questionnaire de connaissance fournisseur » ont également eu lieu, dont deux chez des fournisseurs de rang 2. Le suivi des audits conduits les années précédentes a quant à lui donné lieu à des DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 175 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Conscient de sa responsabilité sociétale, Hermès fait également appel de longue date au secteur aidé en France pour ses achats directs et indirects, et cette pratique est en croissance constante chaque année. 2.6.2.2 CONTRIBUER ACTIVEMENT À L’AMÉLIORATION DES PRATIQUES OPÉRATIONNELLES : CERTIFICATIONS ET LABELS Hermès Maroquinerie-Sellerie POLITIQUE Hermès travaille avec des tanneurs principalement situés en France et en Europe, qui suivent la réglementation européenne et nationale. La majorité sont des partenaires de long terme, avec qui la relation est fondée sur la proximité et une connaissance intime entretenue par des visites régulières. La gestion des fournisseurs du groupe est du ressort des métiers, en privilégiant une approche pragmatique et de long terme. Elle est encadrée par une politique groupe et supervisée par deux directeurs généraux, respectivement pour les achats directs et indirects. Le groupe mène depuis longtemps une politique en faveur du handicap, à travers des partenariats avec les entreprises du secteur aidé (EA 1. , Esat 2.) en France. Dans le cadre de cet engagement, le groupe souhaite renforcer ces partenariats dès que cela est possible avec un objectif annuel de progression de 20 %. C’est l’opportunité pour la maison d’accompagner les entreprises en montée en compétences. Afin de compléter la démarche d’appréciation des partenaires sur les aspects environnementaux en visant la mise en place des meilleurs modèles de certification, outre la démarche de certification SAOBC et ICFA déjà initiée sur les filières de l’autruche et du crocodile, Hermès a pris la décision de devenir membre du Leather working group (LWG) en février 2020. LWG est un groupe multipartite qui promeut des pratiques environnementales durables dans l’industrie du cuir. Il a élaboré des normes et des protocoles de vérification rigoureux qui sont comparés aux pratiques exemplaires de l’industrie. Ces protocoles ont été examinés par plusieurs ONG, dont Greenpeace, NWF, WWF (États-Unis), des organismes pour le développement durable et des institutions académiques. LWG vérifie la conformité au moyen d’audits indépendants réalisés par des tierces parties agréées. Son approche est holistique, à la fois sur les aspects environnementaux, sur la recherche des meilleures pratiques et en définissant des lignes directrices pour l’amélioration continue. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.6.2.1 DÉVELOPPER DES PARTENARIATS ÉQUILIBRÉS ET FAVORISER L’ANCRAGE TERRITORIAL Hermès Maroquinerie-Sellerie L’engagement du métier dans le paysage de la maroquinerie en France, dont il est l’un des acteurs majeurs, passe par deux enjeux principaux : s le développement d’un socle socio-économique robuste. La maison veille à la bonne santé financière de ses prestataires en les accompagnant dans la durée. Leur implantation dynamise les bassins d’activité. Les recrutements se font principalement via Pôle Emploi et les candidats bénéficient d’une formation professionnelle complète, qui les intègre dans un secteur dynamique et en croissance ; Depuis février, tous les fournisseurs de tanneries sont donc encouragés à se faire évaluer par le protocole d’audit LWG, avec l’objectif de 100 % à terme. L’année 2021 sera mise à profit pour établir une trajectoire afin d’atteindre cet objectif ambitieux. Parallèlement une participation active aux réunions du LWG sera assurée pour contribuer à l’amélioration de la filière. s la professionnalisation de la filière Maroquinerie. Le groupe accompagne ses partenaires à travers des programmes de formation qui valorisent l’ensemble de la filière. Cela se matérialise notamment par des actions de formations initiales et continues des formateurs des prestataires, dans une démarche de progrès de l’ensemble de la chaine de valeur, qui va de la matière à la fabrication des produits de maroquinerie. Hermès participe et contribue à l’animation de réseaux entre les parties prenantes du secteur : les entrepreneurs, les fournisseurs ou encore des Comités professionnels comme le Conseil national du cuir. Cela permet aux professionnels de la maroquinerie en France de progresser ensemble sur les savoir-faire artisanaux mais aussi plus largement sur les engagements développement durable de la filière. Ces environnements de partage entre les acteurs du secteur permettent la diffusion de bonnes pratiques professionnelles et des échanges autour des évolutions réglementaires. Depuis octobre 2020, Hermès est de plus membre de l’Animal Welfare Group du LWG. En matière de bien-être animal, Hermès a su former au fil des années une solide fondation de partenariats industriels qui l’amène à assumer un rôle de facilitateur entre les partenaires de la chaîne d’approvisionnement, les chercheurs indépendants, les ONG spécialisées et d’autres marques de luxe. Hermès travaille ainsi à la création de chaînes d’approvisionnement certifiées qui produisent de bons résultats, génèrent une valeur sociale et respectent l’environnement. Impliquer les chaînes d’approvisionnement et d’autres parties prenantes dès le début de cette transformation est essentiel pour réaliser cette ambition. Au-delà même des besoins des animaux, la collaboration directe avec les fournisseurs a démontré que l’amélioration du bien-être des animaux peut également se traduire par une amélioration de la qualité des produits. 1. EA - Etablissement Adapté 2. ESAT - Etablissement et Service d'Aide par le Travail 176 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES Cet engagement s’illustre notamment par : 2.6.2.3 ACCROÎTRE LES PARTENARIATS AVEC LE SECTEUR AIDÉ s la création conjointe de normes sur le bien-être des animaux avec d’autres intervenants : Hermès a passé les trois dernières années à travailler avec l’ensemble des partenaires de la chaîne d’approvisionnement en cuir d’autruche : fermiers, transformateurs, tanneurs, vétérinaires, organismes de réglementation régionaux et nationaux, RSPCA UK, conseillers externes en bien-être des animaux et chercheurs chevronnés, pour élaborer et mettre en œuvre des normes de production. La participation directe des partenaires a permis à l’industrie de l’autruche de s’approprier le processus, ce qui est un gage d’amélioration de l’engagement et de sa réalisation à long termes ; Dans le cadre du premier accord Handicap groupe signé pour 2018-2020, Hermès s’était fixé l’objectif ambitieux d’augmenter de 20 % par an son recours au secteur aidé. La cible finale de cet accord, fixée à 1,1 M€ pour fin 2020, a été atteinte dès la première année de l’accord avec 1,5 M€ d’achats aux EA (Entreprises Adaptées) et Esat (Etablissement ou Service d'Aide par le Travail) en 2018. 2 Un second accord Handicap groupe a été signé le 22 juillet 2020 avec l’ensemble des coordonnateurs syndicaux. Agréé par la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail, et de l'emploi en novembre, ce second accord entrera en vigueur pour 2021, 2022 et 2023. Il devra poursuivre les ambitions du groupe en matière d’inclusion, tout en adaptant les engagements aux nouvelles directives législatives et réglementaires (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.2.1.4). s la co-construction des connaissances et des compétences dans la chaîne d’approvisionnement : Hermès encourage la communication et le dialogue entre les différentes parties prenantes, conduisant à des relations mutuellement bénéfiques et à une voie commune pour des améliorations futures. Cette démarche, à la fois originale et scientifique, repose sur l’observation effective des animaux pour en évaluer le bien-être physique et mental. Par exemple, dans la chaîne d’approvisionnement de l’autruche, des programmes de formation soutenus et financés par Hermès ont été développés en collaboration avec des spécialistes de l’industrie, des chercheurs et des experts externes afin d’améliorer les connaissances et les compétences des fermiers, des transformateurs et des auditeurs de la chaîne d’approvisionnement. Par ailleurs, Hermès collabore avec des organismes de recherche indépendants et gouvernementaux pour réfléchir à de nouvelles pratiques innovantes durables pour l’élevage de l’autruche. Cette année, les achats globaux du groupe au secteur aidé atteignent 2,4 M€, soit des achats responsables triplés en quatre ans. Cette politique ambitieuse d’achats responsables repose sur la volonté de permettre à des travailleurs en EA et Esat d’exercer une activité professionnelle dans un contexte qui leur donne tout leur sens. Ces achats sont réalisés principalement à l’initiative d’Hermès Services groupe et d’Hermès Maroquinerie-Sellerie. Les évolutions législatives de la réforme handicap, qui plafonnent les réductions de taxe générées par les achats au secteur aidé, ne sauraient remettre en cause cette politique, qui a été réaffirmée auprès de l’ensemble des acteurs et prescripteurs. Les actions du groupe en matière de bien-être animal sont repris au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.2.2. Le groupe recourt régulièrement au dispositif « Hors les Murs », permettant à des travailleurs en EA et Esat d’effectuer leur mission au sein des ateliers, ce qui peut favoriser à terme leur embauche. Hermès Bijouterie Joaillerie Métiers et fonctions support Hermès Bijouterie-Joaillerie demande à l’ensemble de ses partenaires de s’engager à respecter les règles instaurées dans les « Blue Books » de la Confédération internationale de la bijouterie, de la joaillerie, de l'orfèvrerie, des diamants, perles et pierres (CIBJO), et d’adopter les pratiques responsables préconisées par le World Diamond Council (WDC). Hermès Services groupe Les services généraux avaient pris l’engagement en 2016 de développer les achats au secteur aidé. Depuis 2018, les impacts de cette mobilisation sont mesurables avec une forte croissance des équivalents temps plein générés. Ces résultats prennent source dès la première prise de contact avec les fournisseurs potentiels où la politique Hermès sur les achats responsables est abordée. Les prestataires sont choisis et interrogés en fonction de leur capacité à travailler avec des entreprises adaptées, et chaque étape du processus de sélection intègre le recours au secteur adapté. Ce recours porte sur divers métiers : nettoyage, conciergerie, gestion du courrier, logistique, fournitures d’imprimés, restauration, gestion des salles de réunion, espaces verts… À titre Pour mémoire, le groupe est certifié RJC pour ses activités Bijouterie et Joaillerie et est la première maison de luxe à être certifiée sur l’ensemble de ce périmètre, et selon les critères renforcés de la nouvelle norme COP (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.4.2.1.3). L’ensemble des fournisseurs est sollicité afin d’obtenir la certification Responsible Jewellery Council « Code of Practices » (RJC COP). Disponible depuis 2010 pour les secteurs de l’or et des diamants, cette certification est devenue applicable depuis 2019 pour l’argent et les pierres précieuses. Plusieurs partenaires de la maison se sont lancés dans la démarche, et 72 % des partenaires directs sont d’ores et déjà certifiés. d’exemple, un service d’expédition/réception du courrier a été intégralement confié à l’APF-Association des paralysés de France, permettant l’emploi de sept personnes. Des accords de co-traitance sont ainsi régulièrement mis en place. Plus globalement, tous les contrats existants sont passés en revue pour intégrer systématiquement des clauses relatives au recours au secteur adapté et protégé. En ce qui concerne les métaux précieux, l’accent est mis sur la certification « Chain of Custody » du Responsible Jewelry Council qui labellise la traçabilité de l’or, du platine et bientôt de l’argent recyclés. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 177 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 Dans le même esprit, les sociétés d’intérim référencées par Hermès sont challengées sur le nombre de travailleurs en situation de handicap délégués en mission d’intérim. L’ambition d’Hermès Maroquinerie-Sellerie est de bâtir un réseau de proximité avec des EA ou des Esat partenaires auprès de chacun de ses pôles régionaux au fur et à mesure de leur constitution. Trois grands principes structurent cette démarche : le respect de chacun, l’accompagnement spécifique et individuel, et le maintien de l’exigence attendue. Les projets peuvent concerner des aménagements de futurs locaux, l’acquisition de nouveaux équipements ou un accompagnement en savoir-faire, afin de leur confier des tâches à plus forte valeur ajoutée. Hermès Femme Le partenariat avec l’agence de communication EA Sabooj et l’imprimeur Handiprint pour le graphisme et l’impression des badges de la journée d’intégration s’est poursuivi. Un nouveau partenariat avec l’entreprise adaptée Les Ateliers d’Aubervilliers, faisant partie du réseau de l’association Cités Caritas, a été lancé avec une collaboration directe de production en mars pour les Accessoires-Bijoux, notamment d’assemblage de composants et de conditionnement en boîte orange. Ainsi, la nouvelle Maroquinerie de Guyenne a développé un partenariat avec une EA locale pour la gestion des stocks détachés. La manufacture a fourni le matériel, formé les équipes et dédié un référent cuir pour soutenir au quotidien la montée en compétences requise. Accessoires-Bijoux Par ailleurs, les partenaires APF et Chantemerle ont investi, sur les recommandations du métier, dans des machines de coupe numérique pour monter en puissance sur la coupe des renforts. Un investissement qui a permis à l’APF, de façon inattendue, de découper des masques dès le début du confinement. Fort de ce succès, l’APF a depuis acquis une seconde machine afin d’alimenter son atelier de confection. Le métier Accessoires-Bijoux a poursuivi en 2020 sa collaboration avec une entreprise adaptée faisant partie du réseau de l’association Cités Caritas et employant plus de soixante personnes reconnues en situation de handicap. Ce partenaire fournit au métier une prestation d’assemblage de bijoux et de conditionnement en boîte orange. Hermès Distribution Les équipes encadrant le travail des EA et des Esat s’assurent que les conditions de travail, d’hygiène et de sécurité sont évaluées de manière formelle, dans une recherche d’amélioration continue. Elles les accompagnent au quotidien d’un point de vue technique et qualitatif, mais également sur le long terme. Un projet commun d’optimisation des flux entre ces entreprises et les sites a été initié cette année. La filiale française fait très régulièrement appel à des Esat pour les activités de traiteur et d’impression lors de différents événements internes (semaine du développement durable, SEEPH, formations, séminaires d’équipe…). Un Esat accompagne l’équipe recrutement pour la gestion des réponses aux candidatures papier. Chaque année la filiale fait intervenir des praticiens malvoyants, via une entreprise solidaire d’utilité sociale, pour effectuer des massages auprès des collaborateurs en magasin. Enfin le magasin de Bordeaux coopère depuis plus d’un an avec un Esat via l’intégration d’un ou deux collaborateurs plusieurs jours par semaine pour aider aux activités logistiques. L’intégration à terme de travailleurs en situation de handicap dans les ateliers demeure une priorité et Hermès Maroquinerie-Sellerie travaille dans ce sens avec les EA et ESAT. L’accueil de certains de leurs salariés est réalisé au sein des équipes, grâce à des mises à disposition temporaires assurant une insertion progressive dans le monde économique. Hermès Commercial Petit h a renforcé le partenariat initié en 2018 avec un l’ESAT Domaine Emmanuel. À l’époque, l’accord portait sur deux savoir-faire, la couture machine et la broderie main, pour confectionner de petits objets et des vêtements pour des créateurs indépendants. Petit h les a de nouveau sollicités pour leur confier un travail minutieux sur des boules de Noël en soie, puis d’autres missions délicates de couture (réparations SAV), ainsi que des conditionnements de « charms » et dernièrement, la production d'étuis à mouchoirs en soie brodés à la main ou encore la confection de plaques de boutons. Le pôle Logistique de Bobigny a développé depuis plusieurs années une collaboration avec deux EA/Esat qui mettent à disposition cinq travailleurs sur des postes de logistique et de contrôle qualité. Une équipe de trois personnes a également été déployée au sein du département Ventes Exceptionnelles pour préparer des produits en vue de dons à des associations. Le partenariat avec les APF et les Ateliers d’Aubervilliers s’est poursuivi avec la mise à disposition d’opérateurs logistiques en milieu de travail et, depuis 2020, la gestion du courrier interne est confiée à une cellule APF dédiée sur site. Tanneries Les tanneries du Puy, de Montereau et de Vivoin, font intervenir des collaborateurs d’Esat pour l’entretien des espaces verts et le nettoyage des sites. La tannerie d’Annonay travaille également avec un Esat pour des missions ponctuelles de confection de plaquettes commerciales et d’échantillonnage de cuir. Quant à la Compagnie des Cuirs précieux, elle a prolongé en 2020 le partenariat avec l’Esat qui assure au siège les prestations de restauration et plateaux repas pour ses séminaires et Production Cuir Depuis plus de 10 ans, le pôle Maroquinerie travaille étroitement avec des EA et des Esat. Ces partenariats portent sur divers travaux de préparation comme le ponçage et la coupe des renforts ou le collage de certains éléments, la fabrication de meubles et d’établis pour la coupe, ou encore des opérations logistiques, la gestion d’espaces verts… De nouveaux projets sont à l’étude comme la réalisation de maillets par l’Esat Micocouliers, en complément des cravaches (voir encadré en fin de chapitre). réunions. Toutes les tanneries ont à cœur de pérenniser ces partenariats, et les Esat sont sollicités en priorité sur tous les appels d’offres. 178 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES Parfums et Beauté L’entretien des espaces verts est confié depuis plusieurs années à l’association APAEIIE d’Ingwiller. Saint-Louis poursuit son partenariat avec l’Esat de la Ruche, situé sur la commune voisine de Goetzenbruck, dans le cadre d’une prestation de stockage d’éléments d’emballage, mais aussi à travers des conventions de détachement de collaborateurs au sein du magasin d’expédition de la manufacture. Ce partenariat a contribué à la réhabilitation d’une friche industrielle. Plusieurs actions ont été menées en faveur du handicap, parmi lesquelles : la consultation systématique d’un Esat Val de Reuil (Adapei 27) et des APF de proximité pour les travaux de conditionnement ou de déconditionnement manuels (coffrets Nomades, kits de pierres à parfumer ou découverte, co-packing pour le maquillage), des prestations de services pour les petits déjeuners et de plateaux repas à Pantin, la poursuite en co-traitance du tri des déchets ou du traitement des réponses négatives à candidature, l’impression d’un livret d’information dans le cadre du projet Opera... Textile 2 Les entités de la filière collaborent avec les entreprises du secteur aidé pour des prestations de mécanique, menuiserie, conditionnement, ménage et d’entretien des espaces verts (ATBC), le classement et le référencement des archives textiles et l’inventaire des griffes (Holding Textile Hermès), l’entretien des vêtements de travail (AEI et AS), le renfort du service Échantillonnage pour la préparation des rebracks de tissus pour le salon Première Vision (Holding Textile Hermès), le recyclage des cadres d’impression (Gandit), ou encore des services de traiteur (plateaux repas, galette des rois) et la présence d’un foodtruck (SIEGL, ITH, Holding Textile Hermès). Deux partenaires supplémentaires ont été qualifiés auprès de l’Adapei 27 : Évreux fin 2019 et Verneuil-sur-Avre en novembre 2020. La démarche de reconnaissance des acquis de l’expérience-RAE, amorcée en 2019 avec l’Adapei 27, s’est poursuivie. Elle vise à valider les compétences des travailleurs de l’Esat par rapport à un référentiel métier, afin de les conduire à terme vers l’inclusion en entreprise. Concrètement, les équipes Parfums et Beauté mobilisées participent à des jurys internes pour évaluer dans les métiers du conditionnement les acquis de l’expérience de travailleurs volontaires de l’Esat. Quatre jurys sont ainsi programmés sur 2021, ainsi qu’une RAE externe à l’issue d’un stage en immersion au sein de l’atelier de conditionnement du Vaudreuil. Un partenariat est établi depuis plus de 10 ans pour l’entretien de tous les espaces verts aux abords et à l’extérieur de la Siegl. Depuis plus de 10 ans également, un partenariat avec un Esat concerne le montage des échantillons et la fabrication de pochons en soie chez ATBC et AEI. Cristallerie L’Esat des Micocouliers, fournisseur exclusif des cravaches Hermès Hermès confie depuis 1991 toute la fabrication de renommée des cravaches ou « fouets » de Sorède s’est recentrée sur ses cravaches, sticks de dressage et chambrières à l’Esat des Micocouliers, à Sorède, dans les Pyrénées Orientales. Dans cet établissement ouvert aux personnes en situation de handicap mental, une trentaine d’artisans perpétue la tradition de tressage de ce bois souple et résistant au pied des Albères, avec la même exigence que les centaines d’habitants du village qui s’y sont employés des décennies avant eux. Après l’avènement de l’automobile, la le monde de l’équitation et l’univers du cirque. Il ne restait qu’une petite production lorsqu’une association de la région a eu l’idée de la relancer à la fin des années 1970 par l’intermédiaire d’un centre d’aide au travail des personnes handicapées. Le savoir-faire et les objets qui en découlent ont pu ainsi traverser le temps et ils se vendent dans le monde entier. Les premières relations entre Hermès et l’Esat des Micocouliers remontent aux années 1980. La maison est devenue aujourd’hui l’un de ses principaux clients. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 179 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES 2 2.6.3 CONTIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les relations qu’Hermès entretient avec ses fournisseurs et partenaires contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°5 : Égalité entre les sexes N°8 : Travail décent et croissance économique 5.1 « Mettre fin aux discriminations à l’égard des femmes » Dans la continuité de la politique interne sur l’égalité de traitement, notamment à l’égard des femmes (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.2), Hermès veille à l’application de ce principe vis-à-vis de 8.8 « Santé, sécurité sur le lieu de travail » s s Par un suivi permanent dans le cadre de son plan de vigilance, Hermès est attentif à ce que ses fournisseurs respectent les bonnes pratiques en la matière. ses fournisseurs. Le cahier 2 d’engagement envers les politiques sociales, environnementales et éthiques reflète ces exigences. Le Code de conduite des Affaires énonce également que « le groupe ne tolère aucune discrimination qu’elle soit fondée, notamment, sur la race, le sexe, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle ou les opinions politiques ou syndicales ». N°12 : Consommation et Production responsables 12.2 « Gestion durable et rationnelle des ressources naturelles » s Hermès travaille à la co-construction de filières durables avec l’ensemble de ses parties prenantes, à l’exemple des groupes de travail lancés depuis 2018 pour les certifications ICFA et SAOBC. N°8 : Travail décent et croissance économique 8.5 « Contribuer au plein-emploi » s s s 12.8 « D’ici à 2030, faire en sorte que toutes les personnes, partout dans le monde, aient les informations et connaissances nécessaires au développement durable et à un style de vie en harmonie avec la nature. » s Le groupe, par la croissance de son activité, contribue au développement économique de son tissu fournisseur. Il étend sa démarche d’employeur responsable et accompagne ses fournisseurs et partenaires là où ils opèrent. L’ancienneté moyenne des 50 principaux fournisseurs est de 20 ans. Hermès a développé une politique bien-être animal ainsi que des critères environnementaux exigeants grâce à des travaux menés avec différentes parties prenantes externe, notamment des ONG. Le brief filières réalisé en 2020 est destiné à l’ensemble des fournisseurs et permet de partager avec eux les exigences de filières éthiques et durables et de protection des hommes, des animaux et de l’environnement que se fixe Hermès. 8.5 « Travail décent pour les personnes en situation de handicap » Hermès confie de nombreux travaux au secteur aidé en France, avec chaque année l’objectif d’augmenter le recours à ce secteur de 20 %, en particulier dans le cadre de l’Accord Handicap Groupe. 8.7 « Éthique et vigilance sur les conditions de travail, y compris travail des enfants et travail forcé » Le groupe a une exigence particulière et affirmée en matière d’éthique et de responsabilité sociale et environnementale. Elle s’applique dans le cadre des relations liant le groupe à ses fournisseurs, et qu’elle qu’en soit la nature, par des engagements de confidentialité, de loyauté commerciale ainsi que de bonne conduite sociale, environnementale et éthique. Ces engagements couvrent la vigilance portée sur le travail forcé ainsi que sur le travail des enfants. Un fournisseur ne doit pas employer de salariés de moins de 16 ans. Si un employé du fournisseur n’a pas fini son parcours scolaire obligatoire, le fournisseur doit lui dispenser l’enseignement nécessaire et/ou lui donner les moyens de continuer son éducation auprès d’institutions appropriées. N°16 : Paix, justice et institutions efficaces 16.5 « Réduire la corruption et la pratique des pots-de-vin » La politique éthique et de conduite des affaires d’Hermès réprouve et interdit tout comportement illégal sur ce sujet, qui donne lieu à des travaux de formalisation et de contrôles renforcés depuis 2017. s 180 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL Mission mécénat de compétences en visuel merchandising auprès d’une association partenaire 2 © Photographe : Martin Varret DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 181 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 2.7 LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL Le développement durable d’Hermès s’ancre dans des relations harmonieuses et de long terme avec ses parties prenantes. Hermès exerce un rôle d’entreprise citoyenne là où elle opère, contribuant à la vitalité économique, sociale et culturelle des territoires. Hermès communique sur ses ambitions et ses réalisations développement durable avec ses parties prenantes. Plus largement, la maison participe aux débats en partageant les spécificités de son modèle responsable et durable. Les valeurs fondatrices d’Hermès s’expriment également à travers la Fondation d’entreprise Hermès, créée en 2008, qui soutient des projets de mécénat valorisant les savoir-faire et leur transmission, ainsi que la biodiversité. Introduction Conscient de sa responsabilité en matière de contribution au développement des territoires, Hermès implante ses activités manufacturières en France. Avec plus de 400 sites à taille humaine (manufactures, magasins, sites logistiques, bureaux) dans le monde, Hermès contribue au développement durable des régions, par le biais de l’emploi (4 356 nouveaux collaborateurs depuis cinq ans) et privilégie la création de valeur durable (recrutements sur le bassin d’emploi, formation des collaborateurs…). COVID 19 Confronté à un contexte sanitaire inédit tout au long de l’année, Hermès a fait face en réaffirmant ses valeurs humanistes au travers d’une mobilisation et d’une adaptation sans précédent. Très rapidement, de nombreuses initiatives généreuses et solidaires ont été conduites pour soutenir au mieux les différentes parties prenantes (hôpitaux, soignants…) partout dans le monde Diverses initiatives permettent au groupe d’exprimer sa singularité, de rayonner dans de nombreux territoires et de créer des liens constructifs avec des acteurs économiques locaux. Ces relations harmonieuses avec les parties prenantes contribuent à l’impact positif de la maison et renforcent la fierté d’appartenance des collaborateurs. Le groupe a décidé de ne solliciter aucune aide de l’État au titre de l’activité partielle. Cette décision a été appliquée dans l’ensemble des pays où le groupe est implanté. En complément, les filiales et sites de la maison organisent des opérations généreuses à vocation locale. Elles suscitent et développent la volonté des collaborateurs de s’impliquer davantage sur ces sujets très divers, chacun à sa façon. Accorder du temps, donner de sa personne, s’ouvrir aux autres, et rendre au monde une partie de ce qu’il donne… à travers le monde, une multitude de projets d’intérêts locaux vit grâce à Hermès. Les actions sont détaillées au § 2.7.2.1.2 de ce chapitre. 182 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL - ENJEUX ET CHIFFRES CLÉS Responsabilité territoriale en France 51sites de production dans 9 des 13 régions françaises 80 %d’objets fabriqués en France 31 %taux d'impôts consolidé Groupe 2 2 922 nouveaux collaborateurs en France depuis 5 ans Entreprise citoyenne 20 M€don du groupe aux hôpitaux AP-HP 340opérations solidaires à travers le monde dont 100 liées à la Covid 19 40 M€budget de la Fondation d'entreprise (sur 5 ans 2018-2023) 1millionde personnes bénéficiaires des projets Livelihoods dans le monde 9 1 évaluations extra-financières er au classement Carenews Fondation d'entreprise par dotation comparé au chiffre d'affaires (étude 2019) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 183 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 2.7.1 RESPONSABILITÉ TERRITORIALE EN FRANCE Dans le Périgord, le site de Nontron est un bon exemple de la volonté du groupe de développer son empreinte locale. Hermès y avait permis, grâce à l'implantation de son site de production de porcelaine, l’embauche de 200 personnes touchées par la fermeture d’un site industriel en 1990. Aujourd’hui, avec trois entreprises, Hermès a plus que doublé les effectifs et emploie 449 personnes à Nontron. La responsabilité territoriale d’Hermès en France mobilise les ressources de ses territoires d’implantation qui s’en trouvent valorisés, régénérés, transformés et révélés. POLITIQUE Hermès fait le choix d’implanter ses sites manufacturiers essentiellement en France. C’est notamment le cas pour son activité de Maroquinerie-Sellerie où la logique de développement est celle de l’essaimage : un développement organique reposant sur des sites de production à taille humaine (250 personnes), créés autour d’un noyau d’artisans expérimentés, en charge de la formation des nouveaux arrivants. La maison Saint-Louis, née en 1586, est nichée au cœur de la forêt lorraine, qui concentre toutes les matières premières nécessaires à la fabrication du cristal. Elle conserve plus de 10 000 moules pouvant être réactivés à tout moment pour façonner des objets en cristal de la manufacture et emploie 305 personnes au 31 décembre dernier (CDI et CDD de plus de neuf mois). Les sites maroquiniers, quant à eux, continuent de se déployer pour répondre aux demandes des clients. A décembre 2020, la maison compte 17 maroquineries. Par ailleurs, 5 projets de sites sont en cours et ouvriront avec l'intégralité de leurs effectifs sur la période 2021-2024, ce qui portera le total de maroquineries à 22. Les maroquineries de Guyenne (Gironde) et de Montereau (Seine-et-Marne) sont achevées et seront inaugurées en 2021, la maroquinerie de Louviers (Eure) en 2022, Sormmone (Tournes/Cliron) en 2023 et Riom (Auvergne) en 2024. L’ambition de la maison est de contribuer au développement des territoires par la création d’emplois directs et indirects, mais également par des actions de proximité. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULATS 2.7.1.1 POURSUIVRE UNE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT MANUFACTURIER EN FRANCE Les choix de nouveaux sites répondent à un souhait d’ancrage territorial sur trois plans : respect des expertises locales, pérennisation des savoir-faire et volonté de création d’emplois locaux permettant de faire vivre les territoires. Hermès est présent dans 11 des 13 régions de France métropolitaine, avec plus de 80 sites (manufactures, magasins, sites logistiques, bureaux) représentant 10 383 collaborateurs du groupe. Son modèle de développement artisanal en France lui confère une responsabilité territoriale d’entreprise. La maison s’implante pour longtemps et a augmenté ses effectifs de 2 922 collaborateurs en 5 ans en France. Ces sites sont construits selon plusieurs typologies d’opportunités : bassin de main-d’œuvre, reprise de sites déjà existants et/ ou changeant d’activité, ou nouvelles implantations. Les lieux sont volontairement choisis autour des écoles de formation, en maroquinerie notamment. La localisation géographique des sites couvre la France entière, avec une organisation en pôles régionaux notamment dans le cuir (cf. carte d’implantation du chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.4.2). Depuis la première implantation en 1837, les sites de production s’établissent dans une logique de respect des expertises régionales. Hermès dispose de 51 sites de production dans 9 des 13 régions françaises. Ainsi le pôle Textile, qui dispose de cinq sites en région lyonnaise (856 emplois), concentre des savoir-faire de la maison dans ce domaine. Ils sont regroupés autour de la Holding Textile Hermès qui rassemble des savoir-faire très complémentaires comme le tissage, la gravure, l’impression, la teinture et les apprêts, la confection. Le projet d’extension « passerelle », lancé en 2019, est l’illustration concrète de la volonté de la maison de contribuer à la pérennisation de savoir-faire locaux. Ce projet d’envergure mené à Pierre-Bénite (près de Lyon) a pour ambition d’accueillir deux nouvelles lignes d’impression et de créer à terme 120 emplois supplémentaires. La finalisation du projet est prévue pour 2022. Sur un plan environnemental, les engagements du groupe sont intégrés dès l’amont pour obtenir des bâtiments répondants à ses ambitions en termes de normes et d’impact. Les projets d’ouverture de sites font tous l’objet d’une étude environnementale, déposée dans les services instructeurs, en même temps que le permis de construire. L'étude des sols, le respect de la biodiversité, l’optimisation de la consommation des ressources énergétiques et la réduction de l’impact carbone des sites, notamment, sont pensés en amont et s’inscrivent dans ce processus. L’histoire de l’architecture locale, les matériaux emblématiques de la région sont également intégrés dans la réflexion et la conception des nouvelles manufactures. Les choix des projets de construction des trois futures maroquineries portent ces intentions, notamment, la maroquinerie de Louviers qui est le premier site manufacturier français à avoir l’ambition d’obtenir la certification E4C2 (§ 2.5.1.3). La Cate, site de fabrication de porcelaine (158 emplois), est implantée dans la région limousine, berceau des métiers de la porcelaine, avec Beyrand, imprimeur de chromo depuis 1926, qui a rejoint le groupe en 2013. Des travaux de rénovation et d’extension se sont achevés au second semestre 2020. Les chantiers des trois maroquineries en cours (Louviers, Charleville-Mézières et Riom) sont conçus pour respecter les normes HQE+ et se déroulent en lien très étroit avec toutes les parties prenantes. Les entreprises locales sont préférées dans les appels d’offres lorsqu'elles répondent au cahier des charges. 184 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL En complément, les implantations de sites organisées par pôle (maximum trois sites) favorisent les synergies de projets, le recrutement d’expertises, la montée en compétences et présentent des opportunités de mobilités internes assurant la durabilité du modèle. partenaires de l’emploi, mais aussi avec les lycées et les écoles (Mission Locale, écoles et lycées, Action Logement…) qui viendront nourrir la maison de nouveaux et jeunes talents, contribuant ainsi au rayonnement de la maison. Hermès s’attache également à tisser des liens et à soutenir le secteur du handicap : pour des actions ponctuelles touchant à l’activité quotidienne des sites (maintenance, prestations repas, …) ou pour des partenariats de long terme comme cela est le cas avec l’Esat des Micocouliers. Entreprise engagée et responsable, entreprise apprenante, Hermès affiche sa volonté de rendre au monde ce qu’il lui apporte au travers de nombreuses initiatives locales, en lien avec leurs contextes spécifiques, à l’échelle nationale comme internationale. 2.7.1.2 DÉVELOPPER DES RELATIONS HARMONIEUSES AVEC LES PARTIES PRENANTES TERRITORIALES Afin de contribuer au développement des territoires qui les accueillent, les projets d’implantation se font en lien avec la communauté de communes. Ils abordent les impacts liés notamment à la mobilité (plans de mobilité, impacts sur les transports), à la biodiversité et plus généralement à l'intégration de la maison dans les enjeux du territoire concerné. 2 En complément, voici quelques illustrations concrètes des opérations conduites en 2020 : Cuir Une attention très particulière est portée au potentiel du bassin d’emploi de proximité, des infrastructures de transport, des possibilités d’hébergement à proximité et des infrastructures scolaires pour les familles. La qualité du partenariat avec les mairies est déterminante, comme à Saint-Vincent-de-Paul (Gironde), où Hermès accompagne le projet municipal de village en transition, porté par l’ambition d’une vraie vie locale pour les familles qui s’y installent. Pour tout projet, un atelier provisoire est mis en place pour une durée de 18 à 24 mois avant l’ouverture du site, dans des bâtiments existants rénovés selon les exigences du groupe. Le recrutement est réalisé localement. Ces ateliers provisoires sont rattachés à un site référent, et des formateurs internes assurent la transmission des savoir-faire. La première promotion, composée d’une trentaine d’artisans, est recrutée en fonction des habiletés manuelles via la MRS (méthode de recrutement par simulation) sur la base d'aptitude manuelle et sans CV, élaborée avec Pôle Emploi. Tous les six mois, une nouvelle promotion est intégrée et formée, puis les artisans bénéficient d’une formation continue par des tuteurs. À l’ouverture, une centaine de personnes sont déjà opérationnelles pour lancer l’activité de la maroquinerie. À terme, l’effectif moyen est de 250 artisans (300 par site au maximum) atteint en moyenne dans les trois années qui suivent l’ouverture. Cette jauge permet de conserver la dimension artisanale, et une qualité de lien entre les collaborateurs et leur management. Valorisation des métiers artisanaux et création d'emploi Les différents sites entretiennent un lien étroit avec les agences Pôle Emploi et avec les écoles. L’objectif est de contribuer à la formation des nouvelles générations d’artisans, de donner de la visibilité aux offres et aux métiers, de permettre la pratique et d’expliquer aux jeunes générations les métiers du groupe. Quelle que soit l’activité (cuir, textile…) et la localisation géographique des sites, cette démarche se concrétise par : s l’organisation d’informations collectives avec Pôle Emploi ; s des visites d’ateliers par des lycéens pour découvrir les métiers artisanaux ; Dans cette logique d’implantation régionale, un nouveau pôle est né en 2020 : le pôle des Ardennes. Un site provisoire a ouvert en mars à Charleville-Mézières pour permettre l’arrivée de nouvelles promotions, près de la maroquinerie de Bogny-sur-Meuse, inaugurée en 2004. Deux promotions d’une quarantaine de personnes ont été accueillies dans les ateliers de formation, respectivement en mars et novembre. Ce projet de la maroquinerie de la Sormmone (à Tournes/Cliron) est mené en lien très étroit avec les mairies, la communauté d’agglomération et les parties prenantes locales, avec la volonté de participer à la dynamisation du territoire. L’ambition environnementale du projet de construction vise à la fois la neutralité carbone du site et une référence en termes de respect et de développement de la biodiversité. s des interventions dans les collèges pour présenter les métiers et intervenir avant l’orientation ; s la structuration de filières de formation locales adaptées. Cette année, Hermès a augmenté ses effectifs de 861 collaborateurs sur le territoire français. En sus de cet impact direct, les implantations, souvent dans des territoires ruraux, posent les bases d’une revitalisation locale significative pour les communautés concernées : stimulation de la consommation de proximité, soutien à l’immobilier, influence sur les besoins collectifs (maintien des classes dans les écoles, support aux transports, etc.) et les ressources fiscales des municipalités. Par ailleurs, Hermès a choisi de créer un nouveau pôle en Auvergne. L'implantation du futur site à Riom se prépare en étroite collaboration avec l’Agence Régionale Auvergne Rhone-Alpes Entreprises. Un site relais a déjà été ouvert à Riom en novembre 2020 et accueille une première promotion de 24 futurs artisans. Le développement régional favorise également l’essor d’écoles et de dispositifs de formation locaux, dont une partie des élèves seulement rejoint le groupe. Par ailleurs, Hermès met l’Homme au cœur de son activité et de son quotidien. Au-delà des actions liées à ses activités propres, elle joue en complément un rôle d’entreprise citoyenne là où elle opère, en développant des relations harmonieuses et constructives avec les parties prenantes. Les sites manufacturiers interagissent avec les municipalités, les communautés de communes, et les missions locales comme l’Action logement. Hermès coopère avec les associations Enfin, les sites maroquiniers se mobilisent avec les acteurs locaux pour faire découvrir les métiers de l’artisanat et pour favoriser le retour à l’emploi : s dans le cadre du projet Manufacto de la Fondation d’Entreprise Hermès (voir encadré) ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 185 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 s à Pantin, une équipe a démarré une collaboration avec « Sup de Pub », lauréat 2019 du Plan d’investissement des compétences (PIC – 100 % inclusion) du ministère du Travail, en lien avec la Fondation d’entreprise Hermès. Cette structure a pour vocation d’aider des jeunes de 16 à 26 ans qui n’ont pas ou pas assez de moyens, de réseau, de connaissances pour soutenir leurs capabilités et atteindre les formes de vie de leur choix. En 2020, 17 collaborateurs ont consacré une journée de mécénat de compétences autour de ce projet, représentant 119 heures. À Pantin, la maison a aussi apporté son concours à la municipalité pour créer la maison Revel, un centre de promotion des métiers d’art et du design, ou encore un « atelier des métiers » à la maison de l’emploi. Axel Dumas, gérant d’Hermès, a renforcé ce partenariat par la signature, en 2017, d’une charte Entreprise-territoire avec Est Ensemble. Cette communauté de neuf communes englobe Pantin et Bobigny, où Hermès s’est également fixé. Hermès s’implique dans la promotion des talents, à travers diverses initiatives en Seine-Saint-Denis, au-delà de son apport comme l'un des plus importants employeurs du département. L’un des objectifs est de renforcer encore la participation de l’entreprise au développement économique et à l’emploi local. Textile Dans le cadre du projet Passerelles, la filière Textile a signé une convention avec la Métropole de Lyon, par le biais de la Maison Métropolitaine de l’Insertion par l’Emploi, s’engageant à faire réaliser un certain nombre d’heures d’insertion auprès de publics prioritaires par les entreprises sous-traitantes intervenant sur les chantiers Passerelles : 2.7.2 ENTREPRISE CITOYENNE Hermès veille à s’intégrer de façon harmonieuse dans le tissu économique local. La maison veut être une entreprise citoyenne engagée dans la vie des communautés avec lesquelles elle construit et entretient des liens. Son modèle de développement artisanal en France lui confère une responsabilité territoriale d’entreprise, et même au-delà car ses collaborateurs contribuent au développement de leurs communautés par des actions simples : accorder du temps, donner de sa personne, s’ouvrir aux autres, recevoir… À travers le monde, une multitude de dispositifs existent chez Hermès. s animation et suivi par des consultants spécialisés de la Métropole ; s pilotage en direct et accompagnement des entreprises pour la mise en œuvre de leurs engagements (aide au recrutement, mise en relation avec les organismes spécialisés…). Holding Textile Hermès entretient des relations privilégiées avec le CFA textile et FrenchTex, la plus importante organisation professionnelle régionale textile de France. Elle participe à ce titre aux conseils d’administration du Cepitra, de la Chambre d’Apprentissage des Métiers Textile et de l’AR2I (OPCO). POLITIQUE Le pôle participe à la communauté « Alliances et Territoires », qui se réunit une fois par trimestre pour aborder des sujets d’actualité ou des La politique du groupe est de s’assurer que chaque site de production et de distribution entretienne un dialogue et engage des actions avec les autorités locales et les parties prenantes dans l’objectif d’une bonne insertion dans le tissu local, de rapports de confiance, de bon voisinage et de contribution citoyenne, dont les exemples les plus prégnants sont déclinés ci-dessous. problématiques liées au recrutement, à la formation et au développement des compétences. Alliances et Territoires est un réseau de 16 entreprises lyonnaises, en partenariat avec l'Allies et la MDEF, engagées pour le développement des compétences et l’employabilité des salariés dans une démarche de GPEC-T visant développement des compétences individuelles et collectives sur le bassin lyonnais. à favoriser le Les filiales de distribution, par exemple, ont chaque année un objectif cible en la matière. Le partenariat avec l’agence Open emploi (agence d’intérim à vocation sociale, engagée en faveur de l’emploi des personnes issues de la diversité), s’est poursuivi et a permis de réaliser huit missions (cinq initiales et trois renouvellements de missions intérim/CDD) de personnes en situation de handicap pour des postes de visiteuses textile. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS 2.7.2.1 RENDRE AU MONDE UNE PARTIE DE CE QU’IL APPORTE PAR DES ACTIONS GÉNÉREUSES 2.7.2.1.1 Responsabilité d’entreprise - volet économique Seine- Saint-Denis Hermès participe à la création de valeur en France notamment par l’emploi direct de 10 383 collaborateurs et une hausse d'effectifs en 2020 de 861 personnes (676 l'an dernier). Si 80 % des objets sont fabriqués en France, les ventes du groupe sont réalisées à 90 % hors de France, contribuant positivement ainsi à la balance commerciale. Hermès a rejoint l’association Réseau Entreprendre 93 dès sa création en 2003. La maison participe, avec les autres membres, à la sélection, au soutien financier et au coaching de projets de création d'entreprise dont le point commun réside dans leur fort potentiel de création de postes. En 17 ans, 2 000 emplois ont été créés par 200 nouvelles entreprises grâce à ce dispositif. Une dizaine de collaborateurs de la maison s’impliquent dans le conseil auprès des jeunes pousses cultivées par le Réseau Entreprendre 93. Entre Pantin et Bobigny, les sites d’Hermès implantés en Seine-Saint-Denis représentent La charge d’impôt du groupe s’élève à 613 M€, soit un taux de 31 % (à comparer au taux courant d'imposition en France de 32 % - voir note 10 du chapitre 5 « Comptes consolidés »). En matière fiscale, le groupe suit les recommandations du standard de reporting RSE GRI 207 : une surface totale à 100 000 m et accueillent 2 000 collaborateurs, 2 dont 400 vivent dans le département. Cette proportion est amenée à croître grâce au relais assuré auprès des candidats par la Maison de l’Emploi à Pantin. Hermès est l'un des principaux employeurs de la Seine-Saint-Denis et s’implique dans la promotion des talents de ce territoire. s La stratégie fiscale d’Hermès s’articule autour des principes suivants : • le respect par toutes les sociétés du groupe des réglementations en vigueur dans les États où ces sociétés sont implantées, 186 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL • le respect des délais prévus par les réglementations applicables dans chaque État, pour le dépôt des déclarations requises et le paiement des impôts dus, Les collaborateurs des sites en France ont mobilisé leurs savoir-faire et leurs expertises pour afin de produire et fabriquer : • • l’imposition de bénéfices là où s’exerce l’activité qui les génère, • Près de 50 000 litres de solution hydroalcoolique ont été produits par le CNP (Comptoir Nouveau de la Parfumerie). Ils ont été offerts notamment aux hôpitaux français, mais l’absence de création de structure juridique ou de mise en place d’opérations pour satisfaire un objectif principalement fiscal, aussi à de nombreuses entités locales comme • La lutte contre l’évasion fiscale avec l’absence de recours à des schémas d’évasion fiscale ou à des structures dénuées de substance. 2 l’Agglomération Seine-Eure et la Préfecture de la région Grand-Est, ainsi que des associations partenaires venant en aides aux personnes défavorisées ; Cette stratégie fiscale est mise en œuvre par la direction générale finance, qui s’appuie sur des compétences internes (la direction fiscale) et externes en France comme à l’étranger. Cette stratégie est revue et validée par le Comité exécutif au moins une fois par an. • 110 000 masques en tissu ont été confectionnés par les artisans des Maroquineries. Ils ont été réalisés au profit de différents centres hospitaliers français, tel que l’Hospice Civil de Lyon. Plus de 7 000 heures ont été nécessaires à la confection de ces outils, comprenant les coupes et les piquages ; s La localisation des activités du groupe repose exclusivement sur des choix opérationnels sans que les aspects fiscaux viennent modifier cette approche. C’est ainsi que la localisation de la production en France, qui est l'un des éléments clés de la stratégie du groupe en matière de développement durable, impacte le montant des impôts et taxes payés dans l’Hexagone ainsi que le taux effectif d’imposition du groupe. Ainsi le taux effectif d’impôt est de 31 %, à comparer au taux d’impôt courant français de 32 % ; Dans une même optique d’entraide et de solidarité, la maison a fait don de différents matériaux de protection en appui face à l’épidémie : s 122 000 masques chirurgicaux ont été distribués à plusieurs associations, en France comme à l’étranger. Par exemple le Benji’s Center à Hong Kong a bénéficié de 20 000 masques, et l’hôpital pour enfants Federico Gomez au Mexique en a reçu 8 800. En France, les collectivités régionales comme l’Agence régionale de santé d’Angoulême ou les hôpitaux parisiens ont également pu profiter de ce don ; s Les positions fiscales du groupe sont suivies et contrôlées par la direction fiscale, directement rattachée à un membre du Comité exécutif, dont l’un des objectifs est d’anticiper, d’identifier, et de gérer avec la direction financière les enjeux fiscaux. Elle contribue à l’identification éventuelles de pratiques non conformes ou non éthiques, en complément du dispositif interne H-Alert ouvert à tous les collaborateurs. s s près de 25 000 masques FFP1 et FFP2 ont été envoyés à de nombreux centre hospitaliers français, tel que l’hôpital Bichat à Paris ; s Le groupe, dans le cadre de ses obligations fiscale remet chaque du matériel annexe, notamment 3 200 blouses, a été adressé à certains hôpitaux de France, comme le CHU de Clermont- Ferrand ou l’hôpital Avicenne de Bobigny. 5 500 gants ont bénéficié à une maison de retraite et aux pompiers et gendarmes portugais ; année à l’administration fiscale française une déclaration des prix de transfert et une déclaration pays par pays (« CBCR »). Le CBCR est établi conformément aux recommandations de l’OCDE (reprises par la réglementation fiscale française). Il fait l’objet d’un échange d’informations entre les administrations fiscales des pays où le groupe est implanté. Dans les États où l’échange d’information n’est pas opérationnel, le groupe dépose un CBCR auprès de l’administration fiscale locale. s les maroquineries des Alpes, des Ardennes et du Sud-Ouest ainsi que la Manufacture de Pierre-Bénite ont fait un don de 46 000 mètres de tissu à plusieurs hôpitaux français, notamment le Centre Hospitalier de Charleville-Mézières ou les Hospices civils de Lyon, pour la confection de leurs propres masques « grand public » ; 2.7.2.1.2 Des engagements concrets et généreux : dons financiers, dons en nature et actions de volontariat s les filiales ont également donné de leur temps au service des personnes les plus vulnérables face au virus. Ainsi, par exemple, Hermès Suisse a impliqué six collaborateurs afin d’aider l’association « Carrefour rue » à trier des vêtements pendant le premier confinement, dans le but d’aider les personnes sans-abris. La filiale Brésil a, quant à elle, organisé une campagne pour acheter des masques. Pour l’achat d’un masque en tissu par un collaborateur, Hermès Brésil en achetait un complémentaire pour en faire don aux communautés locales. COVID 19 - UNE MOBILISATION GENERALE POUR AIDER LES PARTIES PRENANTES Face à la crise sanitaire mondiale, toutes les entités du groupe et tous les collaborateurs, à travers le monde, se sont mobilisés afin d’aider et soutenir localement les parties prenantes impactées par la pandémie. Les actions se sont manifestées sous diverses formes : s Le groupe Hermès a fait un don exceptionnel de 20 millions d’euros pour l’équipement des hôpitaux de l’AP-HP en Seine-Saint-Denis, le financement de la promotion professionnelle des aides-soignants et le renforcement des capacités d’innovation. Ce don est le plus important jamais reçu par cette institution ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 187 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 Les entités du groupe se mobilisent et/ou négligés. La filiale a par ailleurs réalisé une collecte de fonds afin de contribuer à cette action, impliquant 32 salariés. Hermès a réaffirmé son engagement actif, en 2020, à accroître les actions généreuses dans l’ensemble des régions où elle est implantée. Les sites manufacturiers ainsi que les filiales de distributions sont régulièrement impliqués, et ont à cœur de poursuivre les collaborations mises en place. Si la direction générale du groupe insuffle de nombreuses actions et engagements, les filiales de distribution à l’international restent force de proposition et contribuent grandement au développement d’actions et de partenariats locaux. Elles mobilisent et nourrissent le sentiment d’appartenance des collaborateurs, qui se rassemblent autour d’un projet et avec des objectifs communs. Ces engagements, réalisés localement sont conduits en complément des actions de mécénat portés par la Fondation d’entreprise Hermès. • • L’Allemagne reconduit pour la deuxième année son partenariat avec une association locale et contribue financièrement à l’aide et l’accompagnement des enfants, des jeunes et des familles défavorisées en leur donnant accès à l’éducation, la culture ou le sport. L’Italie poursuit sa contribution à de nombreuses associations sociales, comme l’accompagnement des jeunes dans un domaine artistique. Les collaborateurs de l’Asie et de l’Asie Pacifique ont mené 75 actions, principalement dans des démarches concrètes pour la préservation du savoir-faire, de l’art et des patrimoines locaux. Du fait de la crise sanitaire, de nombreuses actions n’ont pas pu être reconduites ou ont été limitées dans leur spectre d’action. Malgré tout, de manière générale, la maison a maintenu tant que possible ses actions généreuses, tant en termes de dons financiers, de dons en nature que d’actions de volontariat. Les entités se sont largement mobilisées afin d’adapter et d’anticiper ces opérations. • La Chine s’engage auprès des enfants malades, particulièrement pour les maladies cardiaques, en participant au financement de la recherche d’une technologie d’impression 3D. Pour financer cette action, la filiale a réalisé une vente de charité en fin d’année. • Hong Kong se mobilise activement depuis deux ans dans de nombreuses associations locales. Une vente caritative de carrés solaidaires au bénéfice de ces associations a été réalisée cette année encore. Parallèlement, 20 enfants ont été soutenus dans leur démarche de thérapie hebdomadaire d’orthodontie, à travers la réalisation de 840 séances sur une durée de 11 mois. Ce sont plus de 340 opérations en 2020, qui ont réuni les collaborateurs à travers le monde, dont une centaine plus spécifiquement liée à la pandémie. Ils ont contribué, pendant leur temps de travail mais également en dehors, à des actions environnementales, culturelles ou solidaires auprès des communautés locales. Parmis ces actions concrètes, plus de 1 500 heures ont pu être réalisées malgré une année et un contexte inédit. • • À Singapour, 30 % du chiffre d’affaires des 700 exemplaires vendus de l’édition limitée de l’écharpe Hermès « Wild Singapore », conçue par Alice Shirley, ont été versés à deux projets En France environnementaux, l’optimisation des espaces verts à Singapour et le soutien du modèle de biodiversité urbaine. Près de 54 actions (hors actions liées à la Covid 19) ont été réalisées en France, durant l’année 2020, que ce soit en dons financiers, en nature ou en temps, au-delà des opérations de la Fondation. Taiwan inscrit ses actions dans la durée, et pour la 4ème année consécutive a soutenu une institution spécialisée dans l’accueil d’enfants en situation de handicap, ainsi qu’une association d’aide aux étudiants en situation de précarité. Dans le cadre de son engagement en faveur de la biodiversité, des actions de replantation, cette année en zone côtière, ont également été réalisées par les équipes. Depuis 2017, une collecte de jouets est par exemple réalisée dans les 13 sites français. En 2020, 526 kg ont pu être collectés pour l’association partenaire. Ces activités favorisent la réinsertion professionnelle et contribuent à la protection de l’environnement. Depuis 2016, les uniformes des vendeurs sont donnés à une association en France de réinsertion professionnelle. • La Corée poursuit sa contribution, pour la cinquième année consécutive, à la conservation et à l’utilisation durable du patrimoine culturel en soutenant l’artisanat local, notamment des maîtres artisans certifiés ayant un savoir-faire unique. La filiale s’engage financièrement dans la restauration des bâtiments du Palais Royal. Par ailleurs, de nombreux dons financiers sont réalisés au profit de projets culturels, notamment dans les musées qui mettent en avant les tissus et/ou la soie. À l’international Les éditions de « Carrés Solidaires » se poursuivent, et permettent notamment, de plébisciter et de soutenir des initiatives solidaires à travers le monde. Ainsi, en 2020, les filiales de Singapour, de Hong Kong, de l’Angleterre, des États-Unis, de la Chine et de la Suisse ont participé. 2 825 carrés, élaborés spécifiquement pour les opérations, ont été vendus au profit de neuf associations. • • La division « Ventes aux voyageurs », impliquant six pays de la zone Asie-Pacifique, a de nouveau fait le don de 200 boîtes orange qui ont a été remplies de produits essentiels et éducatifs à destination des jeunes dans le besoin. En Australie, la filiale a renouvelé son partenariat de long terme avec le ballet de danse de Sydney, avec la création de son premier spectacle à destination du jeune public. En représentation dans les établissements scolaires de l’ouest de Sydney, ce spectacle invite les élèves à des ateliers de cours de danse. Un don de 3 384 mètres de soie a également été fait au profit de différentes associations, notamment dans la recherche sur le cancer des enfants et des jeunes. La zone Europe a mobilisé ses filiales et comptabilise au total 62 actions locales en faveur des personnes les plus vulnérables. • L’Espagne se mobilise pour les enfants menacés d’exclusion sociale en apportant son soutien financier à deux ONG locales. • L’Angleterre poursuit, depuis 2019, son engagement auprès d’une association caritative pour la protection des enfants abusés 188 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL • L’Inde soutient financièrement le projet « Tara Outreach Centre » qui aide les enfants issus de milieux d’extrême précarité sur plusieurs aspects comme l’accès au logement et à une éducation correcte. En outre, la filiale s’engage dans la restauration et la conservation d’une librairie locale, notamment via la restauration d’une collection de mappemondes. Le budget du troisième mandat de la Fondation d’entreprise Hermès (avril 2018 – avril 2023) est de 40 M€ sur 5 ans. Ce budget (rapporté au chiffre d’affaires) est le plus important des fondations d’entreprise françaises (source : étude Carenews du 18 février 2018). La zone Amériques s’est engagée dans 46 actions au total. 40M€ • Au Brésil, la filiale s’est particulièrement investie dans la réhabilitation du toit du bâtiment de l’ONG Redes de Maré, créée par des habitants de la favela Maré à Rio de Janeiro. Ce projet profite directement à plus de 4 500 habitants, leurs familles et leurs voisins, qui sont soutenus par la Fondation. 2 Budget de la Fondation • d’entreprise (2018-2023) Les États-Unis ont participé à une collecte en ligne de fournitures scolaires afin d’aider les enfants des communautés mal desservies. Plus de 120 collaborateurs se sont mobilisés pour cette action. Pour la première année, la filiale a réalisé des dons financiers à plusieurs associations sélectionnées par l'un des comités d'action régionaux pour l'égalité raciale. Un soutien aux artisans locaux a également été déployé, notamment dans le but de les aider en termes de visibilité et de développement commercial. Une journée de mentorat a été organisée à cet effet. 2.7.2.1.4 Livelihoods Carbon Fund Hermès est partenaire depuis 2012 du fonds Livelihoods Carbon Fund (LCF) qui vise à améliorer durablement les conditions de vie de communautés défavorisées en développant des projets à large échelle ayant un réel impact contre le changement climatique (www.livelihoods.eu). 2.7.2.1.3 Fondation d’entreprise Hermès (cf. chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.11) Aller à la rencontre les uns des autres n’aura sans doute jamais paru aussi essentiel en cette année de pandémie. Les échanges et le partage avec autrui, qui façonnent la vie collective, sont au cœur des missions de la Fondation d’entreprise Hermès. Cette ambition s’est déployée en 2020 à travers quatre grands axes qui structurent son action. Engagée auprès des artistes, elle soutient la création, de la production des œuvres à leur diffusion auprès du public. Émanation d’une maison d’artisans, elle favorise la transmission de savoir-faire. Consciente des enjeux environnementaux, elle se mobilise pour la protection de la planète. Enfin, porteuse d’une tradition philanthropique, la Fondation d’entreprise Hermès encourage les gestes solidaires. Déterminant ses champs de compétences, ces quatre piliers reflètent les valeurs humanistes de la Fondation et forgent son rôle, pluriel, en tant que mécène. Elle apporte ainsi des réponses ciblées à l’appui des programmes qui lui permettent d’agir sur le terrain. LCF a pour vocation d’investir dès l’origine (avec une approche entrepreneuriale et un risque d’investissement) dans trois types de projets (écosystèmes, agroforesterie, énergie) en Afrique, en Asie et en Amérique latine. Le fonds rassemble 10 partenaires : Danone, Crédit Agricole, CDC, Schneider Electric, La Poste, Hermès International, Voyageurs du Monde, SAP, Firmenich et Michelin. Le fonds comporte deux compartiments (LCF1 et LCF2). La durée initiale du fonds LCF1 est de 24 ans, et la durée d’un projet varie entre 10 et 20 ans. LCF1, lancé en 2011, est le seul qui génère des crédits carbones à ce jour. Le compartiment LCF2, lancé en 2017, d’une taille supérieure au LCF1, parvient à mi-parcours de son processus d’investissement, notamment par l’extension de projets du compartiment LCF1. Il ne délivre pas de crédits pour le moment. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 189 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 LE FONDS CARBONE LIVELIHOODS #1 9 projets d'envergure avec des résultats sociaux et environnementaux concrets Inde (Sundarbans) Inde (Araku) Sénégal Guatemala Burkina-Faso (Mount Elgon) Kenya Kenya (Embu) Indonésie Pérou Agroforesterie Restauration de mangroves Énergie rurale 1 M 130 M 120 000 10 M 9 40 M € de personnes bénéficiaires des projets d'arbres plantés familles équipées de foyers de de tonnes de CO2 séquestrées sur 20 ans projets en cours (Asie, Afrique, d'investissement cuisson améliorés Amérique Latine) Les projets génèrent des bénéfices pour les communautés locales, pour les écosystèmes, mais également pour les partenaires au sein du fonds, qui obtiennent au fil du développement des projets, et au prorata de leur investissement, des crédits carbones à fort impact environnemental et social. Ces projets, dont une des caractéristiques est d’étendre leur portée à très large échelle, et pour des périodes allant de 10 à 20 ans, sont les suivants : revenus, tout en protégeant la biodiversité. Au Kenya (projet VI « Agroforestry ») sur les pentes du Mont Elgon, à proximité du lac Victoria, les moyens de subsistance de 30 000 petites exploitations agricoles vont s’améliorer par une intensification de l’agriculture respectueuse des ressources naturelles (Sustainable Agricultural Landscape Management – SALM) et le développement de la production laitière. Le projet contribue également à la protection des ressources en eau et génère des impacts sociaux positifs pour le travail des femmes ; s Restauration et préservation d’écosystèmes naturels, par exemple des mangroves. Près de 8 000 hectares ont ainsi été replantés en Casamance (projet « Océanium ») ; 4 500 hectares dans le delta du Gange (projet « News ») ; 5 000 hectares en Indonésie (projet « Yagasu »). Ces projets sécurisent les populations (protection contre les cyclones ou l’invasion des eaux salées) et apportent des ressources alimentaires par la régénération des écosystèmes ; s Accès à l’énergie rurale réduisant la déforestation. Au Kenya, le projet « Hifadhi » a équipé 60 000 ménages de foyers à bois améliorés qui en réduisent notablement la consommation, et diminuent, par rapport aux anciens dispositifs de cuisson, la pression sur les forêts, les temps de collecte du bois pour les familles, ainsi que les expositions aux fumées toxiques des anciens dispositifs de cuisson. Au Burkina-Fasso, avec l’appui de l’ONG Tiipaalga, 30 000 foyers améliorés ont été installés dans les villages par leurs habitants, avec une démarche visant à sécuriser leur utilisation sur la durée dans une zone sahélienne. Grâce au soutien financier de l’AFD (Agence française de développement), un volet agroforesterie a été ajouté à ce projet. Au Pérou, le projet ITYF (du nom de l’ONG Instituto Trabaja y Familia) a installé 30 000 foyers à bois améliorés ainsi que des kits d’hygiène auprès de familles en grande pauvreté dans les Andes s Agroforesterie et restauration des sols par des pratiques agricoles durables. Avec le soutien de la Fondation Naandi, les communautés tribales Adivasi de la vallée d’Araku ont par exemple planté six millions d’arbres (fruitiers, bois de chauffe et de construction…) dont trois millions de caféiers, via des modèles agroforestiers. Au Guatemala, 4 000 hectares d’arbres et de plantes vivrières sont plantés sur la montagne du Cerro San Gil (projet « Fundaeco ») et permettent aux familles paysannes d’augmenter leur sécurité alimentaire et leurs 190 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL péruviennes. En parallèle, le projet est porteur de formation et de sensibilisation sur la santé (réduction des fumées toxiques, importance de faire bouillir l’eau, gestes d’hygiènes de base…) et aura aussi un impact significatif contre la déforestation. Cette chaire vise à apporter de nouveux éclairages pour faire progresser le développement durable selon le triple axe de la transition climatique, du développement économique local et de l'inclusion sociale. Hermès est fier de soutenir cette iniative au côté de deux partenaires, HSBC et la Banque Européenne d'Investissement. Ce partenariat vient compléter les autres iniatives communes avec Sciences Po en matière d'éducation. En 2020, les projets ci-dessus ont impacté la vie de plus d’un million de personnes, et contribué à replanter plus de 130 millions d’arbres, soit une surface équivalente à cinq fois celle de Paris, à équiper 120 000 familles de foyers de cuisson améliorés qui réduisent la déforestation et préservent la santé des femmes, pour un total de 10 millions de tonnes 2 2.7.2.2 COMMUNICATION ET TRANSPARENCE VIS-À-VIS DES PARTIES PRENANTES de CO séquestrées ou évitées (les projets durent entre 10 et 20 ans). Ils 2 contribuent donc à compenser, sur une base volontaire, les émissions carbones d’Hermès. Entreprise de culture discrète, Hermès s’efforce cependant de rendre sa stratégie, ses objectifs et ses actions de développement durable plus lisibles, dans un contexte en forte évolution, et notamment pour répondre aux attentes des parties prenantes. En 2020, pour aider les populations du bassin du Gange mobilisés dans le projet Sunderbans de Livelihoods Carbon Fund, Hermès a effectué une donation spéciale pour la reconstitution d'une école détruite par le cyclone Amphan. Ainsi, dans une démarche volontariste, les équipes sont mobilisées pour créer les conditions d’une communication externe plus transparente. Cela passe notamment par les réponses qui sont apportées aux questionnaires et aux analystes externes, mais aussi par le dialogue instauré et initié avec la presse et l’influence. Les résultats obtenus par les projets du fonds avaient incité les actionnaires de Livelihoods, dont Hermès, à lancer en 2019 un second fonds carbone, fonctionnant sur des principes similaires au premier fonds. En 2020, les actionnaires de Livelihoods Carbon Fund travaillent à la constitution d’un troisième projet Livelihoods. À cet effet, en septembre 2020, une page dédiée à la RSE a été ajoutée au nouveau site financier https://finance.hermes.com/fr/un-modele- francais-createur-de-valeur-et-durable/. Chaire développement durable de Sciences Po Comme mentionné au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.3.2.1, l'Ecole des affaires publiques et l'Ecole des affaires internationales (PSIA) de Sciences Po, ont lancé en 2020 une nouvelle chaire interdisciplinaire : la chaire européenne sur le développement durable et la transition climatique. Elle vise à favoriser la conception de politiques publiques servant les objectifs du Green Deal Européen, mais aussi à former étudiants, fonctionnaires et membres de la société civile aux enjeux du développement durable. Par ailleurs, la maison intègre dans sa communication, les bonnes pratiques établies par : s TCFD (Task Force on Climate-related Financial. Disclosures) : cf. § 2.5.2 s CDP (Carbon Disclosure Project) : https://www.cdp.net/en/ s SASB (Sustainability Accounting Standards Board) : tableau de correspondance ci-après au § 2.7.2.2.1 Les interactions du groupe avec ses parties prenantes illustrées notamment dans ce chapitre se déclinent comme suit 1. : • ISS ESG • Sustainalytics • Hermès Hors Les Murs • Portes du cuir • Portes ouvertes • Sustainable Leather Forum • Empreintes sur le Monde Clients • CDP • Institut de l’Économie Positive Écoles / Universités Extra- financier • Écoles • Pôle Emploi • Manufacto (Fondation d’Entreprise) • Sciences Po (Chaire Développement Durable) • Fashion Pact • EPE • ORSE Institut du Capitalisme Responsable • MEDEF • AFEP Réseaux professionnels Hermès Fournisseurs • Fédération de la Haute Couture et de la Mode • CNC / CTC • Chapitre 2.6 • Fédération des entreprises et sociétés du secteur de la Soie Française • Comité Colbert Collectivités territoriales ONG • WWF • Livelihoods • RSPCA • UICN • Relations avec les élus • Seine-Saint-Denis • Sites manufacturiers 1. Liste non exhaustive. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 191 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 L’engagement citoyen d’Hermès a été reconnu à plusieurs reprises par des organismes indépendants, tels que des agences de notations et classements ESG dédiés, au travers de leurs notations 2020. Pour ses premières participations actives à plusieurs évaluations et classements, Hermès se positionne parmi les entreprises vertueuses sur ces sujets. Ces évaluations ont fait l’objet d’un choix délibéré de la part d’Hermès pour leur représentativité des enjeux prioritaires du secteur, comme par exemple (non exhaustif) auprès des analyses suivantes : Évaluateur Score 2018 Score 2019 Score 2020 SUJET Climat CDP CDP F F F B B Water B A- Forest CDP B B Cattle CDP B B Risks ESG ISS ESG D 53 C 72 (4ème sur 181) B+ C Publication 2021 B+ Risks ESG Sustainalytics Indice de Positivité CHRB Création de valeur positive Droits Humains Engagement RSE C 3,5 % Advanced 12,9 % 36,5 % Global Compact Advanced Advanced Le CDP est une organisation internationale qui enregistre les performances environnementales de plus de 8 400 entreprises depuis 2002, et notamment sur leurs actions en matière de climat. Les notes moyennes du secteur « apparel design » et Europe sont de C pour le climat et les forêts (Climat & Forest) et B- pour l'eau (Water). Cette publication est également l’opportunité de mettre en avant la logique de progrès de la maison. Le modèle d’affaire d’Hermès est assez atypique par rapport au secteur pris en compte par le SASB. ISS ESG (anciennement Oekom) est une agence d'évaluation spécialisée dans la notation extra-financière ESG (Environnement, Social et Gouvernance). Ses évaluations vont de D- à A+. Pour être évalué « prime », les entreprises doivent atteindre le niveau C+. SASB identifie 9 sujets clés pour le secteur, dont 5 concernent la supply chain (CG-AA-430), et peu concernent les aspects sociaux et sociétaux. Hermès opère selon un modèle d’affaires très intégré (61 % des produits sont réalisés en interne), avec des relations de partenariats avec ses fournisseurs (l’âge moyen des relations avec le top 50 des fournisseurs directs est de 20 ans), et des productions en France (par exemple pour 100 % de la maroquinerie, qui représente la moitié des ventes du groupe) et globalement en Europe (80 % au total). Bien qu’importants, les sujets liés à la supply chain ne sont pas les seuls. Les enjeux humains et sociétaux sont également clés pour la pérennité de la maison. En matière de risques, les catégories identifiées par SASB ne sont pas toujours les plus significatives pour Hermès. Comme expliqué en 2.1.3.1, le groupe a identifié et hiérarchisé 6 sujets clés qui articulent son reporting et donnent les informations extra-financières matérielles sur un plan financier, utiles, comparables (même si parfois spécifiques) et reposant sur des données probantes. En complément, le groupe utilise le cadre de reporting du CDP pour ses enjeux carbone, eau, forêt, et s’inscrit Sustainalytics est une agence de rating qui évalue les entreprises cotées sur la base de leur performance ESG. Hermès est évaluée comme « outperformer » et 4 de son « peer group » de 181 entreprises au niveau e mondial, avec 72/100. L'indice de positivité est une analyse française menée par l'Institut de l'Économie Positive sur les entreprises du CAC 40. La moyenne du panel en 2020 est de C+. Avec un niveau B+, Hermès se place ainsi en haut du classement sur les critères étudiés (conditions de travail, partage de la valeur, empreinte environnementale, formation et recherche, vision stratégique de long terme). 2.7.2.2.1 Analyse de correspondance SASB Le Sustainability Accounting Standards Board (Conseil des normes comptables de développement durable, SASB) est un organisme de normalisation indépendant à but non lucratif qui élabore et maintien des normes de reporting pour des informations sur le développement durable matérielles sur le plan financier. Le SASB a établi des normes propres à 77 secteurs d’activité, dont sur le secteur vêtements, accessoires et chaussures (biens de consommation). dans les recommandations de la TCFD (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.5.2.1). Pour mémoire, les informations publiées par Hermès sont auditées de manière indépendante, avec une conclusion d’assurance « raisonnable », c’est-à-dire de niveau supérieur au niveau requis par la réglementation française (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.9). Dans un souci de transparence, Hermès présente pour la première fois en 2020, en complément des informations présentées dans ce rapport, une synthèse de ses actions selon cette grille de lecture. 192 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL Les 9 sujets clés du SASB s’organisent autour de quatre rubriques, comme détaillé ci-dessous : substance, son numéro CAS, la limite la plus exigeante dans le monde, la norme de contrôle de la substance en laboratoire. A. B. C. D. Gestion des produits chimiques (CG-AA-250) ; La liste de substances du groupe, les limites admises ainsi que les normes de contrôle, sont communes aux unités de production et s’appliquent aux fournisseurs. Plus précisément, les cahiers des charges produits (qui intègrent cette réglementation des substances) sont partagés avec les fournisseurs. La validation des produits fabriqués par les fournisseurs suit exactement le même circuit que les produits fabriqués par le groupe. Un bon exemple est celui des tanneries : le Métier cuir achète des peaux dans les tanneries du groupe, mais également une partie de ses besoins dans des tanneries externes. Le cahier des charges « cuir » est exactement le même dans les deux cas, et les nouvelles peaux issues des tanneries internes ou de celles des confrères suivent le même chemin de validation. Empreinte environnementale de la supply chain (CG-AA-430a) ; Conditions de travail dans la supply chain (CG-AA-430b) ; Approvisionnement en matières premières (CG-AA-440). 2 A. Gestion des produits chimiques (CG-AA-250) Les § 2.2.1, 2.4.2, 2.5.1 et 2.6 de ce document donnent davantage de détails sur les sujets repris ci-dessous. 1. Conformité des substances réglementées (CG -AA-250a.1) Principes généraux Hermès prend toutes ses responsabilités de metteur sur le marché, pour garantir la conformité règlementaire de tous les produits vendus, dans tous les pays où elle opère. Deux activités principales permettent de respecter cet engagement, la veille et la validation des produits : Hermès a mis en place des processus préventifs pour restreindre ou interdire certaines substances, notamment par la discussion et la signature avec le fournisseur du cahier des charges produits, qui contient toute la réglementation, et toutes les exigences techniques, ainsi que les méthodes de contrôle correspondantes. s une veille règlementaire qui s’opère par un grand nombre d’actions auprès des acteurs et qui est coordonnées par la Direction des Affaires Industrielles : Contrôle des matières et des produits Pour ses matières premières Hermès adapte la fréquence et la nature • • • animation du Groupe de travail « Règlementation » du Comité Colbert, des contrôles en fonction des volumes concernés. Pour des volumes très limités, le contrôle pourra être unitaire, mais il deviendra statistique pour des volumes plus importants. Suivant la nature des matières, qui peuvent être techniquement très différentes (cuirs, textiles, essences de parfumerie…), les volumes et l’historique des résultats qualité, une fréquence de prélèvement et de test est choisie par le service qualité pour assurer un niveau de confiance maximal dans la qualité des matières entrantes. En cas de résultat négatif, les marchandises sont bloquées et les prélèvements et contrôles multipliés. participation au groupe de travail « Règlementation » de Francéclat (Porcelaine et Orfèvrerie), de la BJOP (Bijouterie, Orfèvrerie), point règlementaire au moins une fois par an avec le CTC (Cuir), l’IFTH (Textiles), la FPPP (Porcelaine), la BJOP (Bijouterie, Orfèvrerie), la Fédération du Verre et du Cristal, la Fédération Horlogère, • • prise en compte de la veille préparée par un prestataire spécialisé (Bureau Véritas) sur certains produits, En ce qui concerne les produits (qu’ils soient fabriqués en interne ou par des fournisseurs), la procédure groupe est exactement la même : l’objectif est de vérifier que la responsabilité de metteur sur le marché est assurée, avec un niveau de confiance maximale. Certains produits de la Maison font l’objet d’un contrôle unitaire sur certaines caractéristiques qui sont considérées comme critiques. D’autres sont vérifiées de façon régulière et d’autres encore de façon aléatoire. La très grande diversité des produits (maroquinerie, textiles, porcelaine, cristallerie, orfèvrerie, bijouterie, horlogerie, prêt à porter, parfumerie, orfèvrerie…) contraint à définir, pour chaque produit, un schéma de contrôle approprié, et la bonne fréquence. point deux fois par an (lors des Podium), avec toutes les filiales de la Maison, sur l’évolution règlementaire de chaque pays pour les produits. Tous les incidents éventuels sont traités dans ces réunions ; s la validation des produits du point de vue règlementaire qui est effectuée à deux niveaux : • la mise à jour annuelle des cahiers des charges (CDC) produits, qui s’opère en prenant en compte tous les résultats de la veille règlementaire. Ces CDC incluent la conformité à la règlementation produits la plus exigeante du monde (tous les pays dans lesquels Hermès exporte des produits). C’est généralement la réglementation européenne qui est la plus exigeante, même si ce n'est pas toujours le cas. Hermès utilise pour ces contrôles les services de laboratoires internes comme de laboratoires externes. Cette décision est prise en fonction de la charge des laboratoires internes mais aussi de la nature des mesures à effectuer. • tous les produits sont testés (en interne et/ou en externe), dans des laboratoires qualifiés, sur les critères techniques et selon les normes décrites dans les cahiers des charges produits. En résumé, la procédure générique au sein du groupe (SOP) est qu’aucune matière première ni aucun produit ne sont approvisionnés sans qu’un cahier des charges soit défini et accepté par le fournisseur, et sans que la matière première ou le produit fini ait été testé selon ce cahier des charges. Usage des substances réglementées La liste des substances réglementées suivie par le groupe (RSL) est la liste des substances régulées à travers le monde. Le groupe a fixé comme cible le respect de la réglementation la plus exigeante, qui est généralement, la réglementation européenne. Cette liste est partagée au sein du Comité Colbert. Pour chaque substance apparaît le nom de la Liste des substances réglementées Comme expliqué plus haut, la liste des substance réglementée (RSL) est unique, et inclut toutes les substances qui sont ou pourraient être utilisées dans les produits. Pour chaque substance, c’est la régulation la DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 193 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 plus exigeante au monde qui est systématiquement retenue. L’objectif est de produire des produits conformes à la réglementation, quel que soit le pays dans lequel ils seront commercialisés. Pour les quelques fournisseurs plus lointains, pour la majorité fournisseurs de matières, des audits réguliers permettent de vérifier la conformité règlementaire, en termes d’hygiène et sécurité, comme d’environnement. Dans le cas où la législation locale n’existe pas ou ne suffit pas, Hermès aide ses fournisseurs à adopter et à respecter la norme européenne. La RSL est partagée au sein du Groupe de Travail du Comité Colbert. Cette liste de substances n’est pas diffusée en tant que telle. Une diffusion ne présenterait pas de grand intérêt, puisque cette liste ne contient que des informations publiques, car il s’agit de la collation de règlementations nationales ou fédérales. Mise en œuvre L'approche de la gestion du risque chimique est basée sur la législation qui, en France et en Europe, est généralement basée sur une approche hazard based. Conformité de la supply chain Toute matière première achetée comme tout produit acheté font l’objet d’un cahier des charges. Le cahier des charges est discuté et formellement approuvé par le fournisseur. Il inclut toute la règlementation correspondant à la matière et/ou au produit. Toute matière première achetée, comme tout produit acheté fait l’objet d’une validation technique incluant des mesures en laboratoire. Toute livraison (matières premières ou produit) fait l’objet d’un contrôle qualité adapté. Certaines fournitures (matières ou produits) sont accompagnées d’un certificat de contrôle, les mesures ayant été réalisées par le fournisseur, quand cette disposition est prévue au cahier des charges. Les fournisseurs de rang 1 s’engagent à développer la même approche (cahier des charges formel, procédures de contrôle, etc…) avec leurs propres fournisseurs (rang 2). L’utilisation d’une substance chimique bannie par une réglementation du type Reach, par exemple dans une tannerie française ou européenne, est un cas de figure qui ne manquerait pas d’être découvert soit par l’audit de l’entité, soit par un contrôle des produits. C’est tout l’intérêt d’audit régulier et approfondi, et aussi d’une fréquence appropriée de contrôle des produits. L’outil principal de gestion du risque chimique est le cahier des charges du produit. Reflet fidèle et exhaustif de la règlementation la plus exigeante au niveau mondial, il recense toutes les exigences en termes de substances, les limites fixées, et les méthodes de contrôle labo correspondantes. La procédure commence par le partage de ce document avec le fournisseur (interne ou externe), se poursuit par un accord formel du fournisseur, et se termine par un contrôle de validation des premiers produits livrés. Lors de la « vie série », des contrôles à fréquence adaptée seront effectués. En cas de non-conformité au cahier des charges sur une matière première ou un produit, les marchandises sont bloquées et, généralement, un deuxième contrôle de vérification est lancé. Hermès n’utilise pas de marchandises non conformes dans ses fabrications. Elles sont donc retournées pour nouvelle fabrication ou réparation quand cela est techniquement possible. Le choix des projets de réduction et/ou d’élimination des produits chimiques est principalement fondé sur une analyse des évolutions règlementaires à venir. C’est dans cet esprit que le groupe mène une veille règlementaire très stricte, en France comme à l’étranger. 2. Gestion des risques liés à l’usage de produits chimiques (CG-AA-250a.2) Lorsqu’une menace d’évolution de la réglementation pèse sur une substance ou une famille de substances, un planning de décision estimatif est établi, ce qui calibre les travaux à mener et le temps disponible. Principes généraux Le modèle artisanal d’Hermès fait que 61 % des objets de la Maison sont produits dans des ateliers internes et exclusifs, situés à 80 % en France. Les 39 % restant proviennent de fournisseurs dont la très grande majorité se trouve en France et en Europe. Ainsi, sur le top 50 des fournisseurs de matières ou de produits, 52 % sont en France, 42 % sont en Europe et seuls 7 % proviennent de pays plus lointains. Hermès met en place pour chacune de ses filières d’achats (une soixantaine) un objectif de certification par des tierces parties. Par exemple : Pour tous les sites situés en France et en Europe, la législation du travail impose une analyse du risque chimique et la mise en œuvre de moyens de protection des travailleurs. Dans les unités détenues en propre, comme dans celles des fournisseurs, des audits réguliers permettent de vérifier que les analyses sont convenablement menées, les moyens de protection sont en place et utilisés. s 100 % des cuirs exotiques d’élevage certifiés ICFA (crocodiliens) et SAOBC (autruches) ; s certification RJC sur les métaux et pierres précieuses ; s certification SA 8000 du fabricant OuterWear le plus important du Prêt-à-Porter Femmes ; s certification ISO 14001 du fabricant le plus important de manteaux en cachemire ; Pour tous les sites situés en France et en Europe, le régulateur national impose une limite pour les substances chimiques rejetées dans l’air, dans les effluents et dans le sol. Dans les propres unités de la Maison, comme dans celle des fournisseurs, des audits réguliers permettent de vérifier que chaque entité connaît parfaitement les régulations auxquelles elle est soumise, que les moyens nécessaires pour les respecter sont en place, et que des contrôles réguliers permettent de vérifier que ces moyens fonctionnent. s LWG pour les cuirs ; s GOTS pour le coton du packaging. s FSC pour les fibres cellulosiques (viscose). Comme détaillé au § 2.4.2, l’objectif 2024 du groupe est d’avoir 100 % des filières textiles et cuirs certifiés. 194 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL B. Empreinte environnementale de la supply chain (CG-AA-430a) Les paragraphes § 2.2.1, § 2.5.1 et § 2.6 de ce document donnent davantage de détails sur les sujets repris ci-dessous d’action, qui est suivi chaque mois par les acheteurs concernés, jusqu’à épuisement des actions et visite de contrôle. Par ailleurs, comme décrit au § 2.5.1.2, le groupe a effectué en 2019 une analyse de son utilisation de l’eau avec le WWF sur plus de 45 sites dans le monde, opportunité d’évaluer les risques et les impacts environnementaux dans sa chaîne d’approvisionnement. 1. Gestion des effluents (GC-AA-430a.1) Le groupe vérifie par des audits réguliers (cf. § 2.6) que ses fournisseurs (de rang 1) respectent la règlementation locale en ce qui concerne la conformité règlementaire de leurs effluents. Dans les audits des trois dernières années, qui sont étendus au fournisseur de rang 2 dans toute la mesure du possible, les audits menés n’ont pas révélé de non-conformité sur ces sujets. Si une non-conformité devait être révélée, ce point serait classé en prioritaire et un plan d’actions serait demandé au fournisseur, suivi dans son exécution, et confirmé par une visite de contrôle en fin de plan. Le groupe estime, sur la base du suivi des audits des 3 dernières années, que la conformité des fournisseurs de rang 1 et 2 sur ce sujet est élevée, certainement pas inférieure à 80 %. Enfin, les fournisseurs indirects du groupe sont évalués par la démarche Ecovadis, qui comprend un volet environnemental (cf. § 2.6.1.2.2) 2 C. Conditions de travail au sein de la supply chain (CG-AA-430b) Les paragraphes § 2.6.1, § 2.6.2, § 2.8.1 et § 2.8.4 ce document donnent davantage de détails sur les sujets repris ci-dessous. La politique du groupe en matière de relations fournisseurs s’articule autour de 4 piliers (sécurisation, qualité, et innovation, maîtrise des coûts et RSE). Le pilier RSE est particulièrement développé, et traite notamment des sujets liés aux droits humains, libertés fondamentales, conditions d’emploi, et respect de l’éthique. Comme décrit plus haut dans le rapport, le groupe est un promoteur actif des grands principes internationaux en la matière, et publie notamment sa charte éthique, son code de conduite des affaires, qui est également à l’usage de ses fournisseurs. Le risque d’approvisionnement associé à un rejet non-conforme d’effluents d’un fournisseur comporte la mise à l’arrêt – probablement temporaire – de son activité par les autorités locales. C’est tout l’intérêt des audits réguliers de permettre d’entrer en profondeur dans ces sujets et de vérifier le bon fonctionnement instantané et historique des installations. En plus du risque d’interruption des fournitures, et de ses conséquences économiques, le risque réputationnel ne peut pas être exclu. Hermès sollicite systématiquement l’engagement formel de ses fournisseurs à respecter leurs obligations sociales, règlementaires et environnementales à travers deux cahiers d’engagement signés par les deux parties. Le cahier 1 résume les engagements de confidentialité et de loyauté commerciale. Le cahier 2 les engagements du fournisseur envers les politiques sociales, environnementales et éthiques. 85 % des fournisseurs de matières ou de produits ont signé ces deux documents. Si on additionne les sites détenus en propre (unités équipées de stations de traitement des effluents), à ceux des fournisseurs de rang 1 et 2 équipés d’installations semblables, on arrive à un total d’entités dépassant la centaine. La très grande majorité de ces unités déversent leurs effluents dans une station communale ou locale, après un pré-traitement réalisé dans l’entité elle-même. Les conventions de rejets des installations communales ou locales sont extrêmement variables d’une commune à l’autre, d’un pays à l’autre en Europe. Comme évoqué ci-dessus, l’essentiel des opérations est en Europe. Généralement, les traitements internes des entités incluent un traitement primaire et un traitement secondaire. Quelques entités rejettent leurs effluents dans la nature. La spécification de leurs rejets est dans ce cas plus exigeante, et ces unités sont davantage surveillées et contrôlées par les autorités locales. Leurs systèmes de traitement incluent très généralement les stades primaires, secondaires et tertiaires. Ces entités sont encouragées de façon grandissante à développer leur capacité de recyclage, ce qui les conduit à étudier des améliorations de leurs systèmes de traitement. Ces engagements sont vérifiés. À titre d’exemple, 100 % des sous-traitants réalisant des opérations sur des cuirs ont été audités. 96 % des peaux exotiques proviennent en 2020 de fermes qui ont fait l’objet d’un audit complet, social et environnemental. Le Top 50 des fournisseurs de matières ou produits est audité systématiquement puis un plan d'action se met en place. Un ré-audit peut être demandé si nécessaire au bout de 3-4 ans. Les audits sont menés par un cabinet externe et immédiatement diligenté vers tout fournisseur pour lequel une suspicion de question sociale ou environnementale est soulevée. Sur les 609 constats identifiés lors des audits en 2020, seuls 24 sont des non-conformités qui concernent la thématique sociale, soit moins de 4 %. Ces constats sont principalement liés au nombre d’heures supplémentaires effectuées, la non-réalisation des entretiens annuels et à l’absence de critères objectifs formalisés pour les primes. 2. Évaluations environnementales (GC-AA-430a.2) Les entités du groupe et celles des fournisseurs sont soumises régulièrement à des audits réalisés par les équipes Hermès, des consultants externes, en complément de ceux réalisés par les autorités (notamment pour les sites soumis à autorisation), voir § 2.6.1. Comme évoqué ci-dessus (évaluations environnementales), les audits fournisseurs qui concernent à la fois les sujets sociaux et Ces audits identifient des non-conformités. Par exemple, en 2020, 609 non-conformités ont été relevées dont 0,5 % critiques, 25 % majeures, 43 % significatives et 31,5 % étant de simples suggestions d’amélioration. En matière environnementale, aucun risque de pollution n’a été relevé chez aucun fournisseur. Les constats les plus fréquents concernaient des non-respects de la règlementation ICPE (administratif), la gestion administrative des déchets ou des dossiers amiante (DTA) incomplets. Tous les points critiques et majeurs ont fait l’objet d’un plan environnementaux permettent de s'assurer que les principaux risques sont couverts en matière de conditions de travail. La grande proximité avec les fournisseurs (géographique et du fait de l’ancienneté des relations) conforte cette analyse. Également, le fait que les opérations de production sont réalisées à 80 % en Europe, et donc soumises à des réglementations et des contrôles stricts, réduit le risque de situation non acceptable. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 195 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2 s s C. Conditions de travail au sein de la supply chain (CG-AA-430b) D. Approvisionnement en matières premières (CG-AA-430a) La section § 2.4 de ce document explique de manière détaillée les enjeux et la gestion des approvisionnements matière. Le groupe exerce un contrôle étroit sur ceux-ci, notamment sur le plan de la qualité comme sur les conditions d’obtention de ces matières et leur impact environnemental et social. Dès qu’un risque des conformités sociales ou environnementales est décelé, le groupe diligente des investigations qui peuvent conduire à arrêter les approvisionnements. la soie : provenant essentiellement du Brésil. Le groupe a conduit une revue spécifique de cette filière en 2020 avec l’Université de Cambridge, avec des conclusions très positives ; le cachemire : provenant essentiellement de Mongolie intérieure, également auditée récemment avec l’aide du WWF France et des conclusions positives et un objectif de certification RWS en 2024. Les autres matières, moins significatives en volume, sont également l’objet d’une attention soutenue, et la recherche de certifications ad hoc (RJC sur les métaux et pierres précieuses, Gots pour le coton, FSC pour les fibres cellulosiques….). En complément, on peut mentionner dans le domaine du prêt à porter, la certification SA 8000 du fabricant OuterWear le plus important du Prêt-à-Porter Femmes, et la certification ISO 14001 du fabricant le plus important de manteaux en cachemire. Les principales matières utilisées, c’est dire contribuant à plus de 10 % des revenus, sont (§ 2.4.2) : s les cuirs issus de bovins : les cuirs utilisés en maroquinerie sont exclusivement issus d’élevages européens, sous-produits de l’alimentation. Cette filière est soumise à de nombreux contrôles et réglementations. Comme détaillé plus haut, le groupe a mené en 2019 - 2020 une revue de ses approvisionnements européens en veau avec le WWF France dont les conclusions nourrissent des plans d'actions avec les partenaires. Hermès s’est engagée dans la démarche LWG (Leather Working Group) en 2020 ; Le groupe utilise très peu de matières premières synthétiques, et a lancé un groupe de travail interne sur l’élimination des plastiques à usage unique, essentiellement dans le cadre de sa logistique interne. Les risques liés à ces filières sont repris dans le texte du rapport, avec également cette année une attention particulière accordée à ceux engendrés par le changement climatique (§ 2.5.2.1). Six scénarii d’impacts directs ont été étudiés, notamment pour l’approvisionnement des matières premières des filières cuirs exotiques, cuir bovin, le cachemire et la soie. s cuirs exotiques (venant en majorité de Louisiane, d’Australie, d’Afrique). Ces filières crocodiles, alligators ou autruches font l’objet de normes et d’audits très précis sur les sujets environnementaux, sociaux et également bien-être animal. À la fois opérateur et acheteur, la maison a une connaissance très fine de ces filières, qui lui permet d’exerce un devoir de vigilance scrupuleux. Par ailleurs, la plupart de ces achats sont certifiés selon des normes internationales exigeantes (100 % des cuirs exotiques d’élevage certifiés ICFA et SAOBC) ; Comme décrit en § 2.4.2, toutess ces filières d’approvisionnement font l’objet d’une revue détaillée régulière, d’analyses de risques, de « brief » pour les opérationnels et dess partenaires, et d’audits. Elles s’inscrivent dans une logique de certification à l’horizon 2024 selon les meilleurs standards actuels, permettant alors de calculer leur pondération dans les achats totaux du groupe. Avec Manufacto, des artisans retournent à l’école pour partager leurs métiers Il était commercial, elle était comptable. Benjamin et Emmanuelle ont tout laissé tomber pour se consacrer à la sellerie maroquinerie, une passion qu’ils partagent à présent jusque dans les salles de classe. À chaque rentrée scolaire, ils partent avec leurs outils et leurs rouleaux de cuir à la rencontre d’élèves de 9 à 16 ans et de leurs enseignants. Comme eux, des dizaines d’artisans qui travaillent le cuir, le bois ou le plâtre, ont décidé de retourner à l’école pour sensibiliser les jeunes générations aux métiers de la main, dans le cadre des ateliers Manufacto. témoignent du chemin à faire pour mieux communiquer sur les savoir-faire manuels à l’école élémentaire, au collège ou au lycée. Le parti pris de Manufacto est d’innover en la matière en s’inspirant du vécu des artisans : le plaisir de faire vient, avant tout, en fabricant. C’est en empoignant un marteau, en astiquant un cuir, ou en s’essayant au point sellier que les élèves abordent la technicité et la variété des gestes. De lampe au tabouret en passant par un haut-parleur, une trousse ou un vide-poches mural, la réalisation de l’objet est menée de A à Z. Lorsque les élèves ressortent de ces ateliers avec leur œuvre sous le bras, leur regard sur l’artisanat a changé. Et quelques-uns ont découvert l’envie, comme Benjamin et Emmanuelle, de travailler plus tard de leurs mains. Ce programme, lancé en 2016 par la Fondation Hermès avec le rectorat de Paris, les Compagnons du Devoir, l’école Camondo et la villa Noailles, se déploie à présent dans les académies de Paris, Créteil, Nice, Lyon et Besançon. En décembre 2019, près de 1 100 élèves dans 41 établissements scolaires en avaient bénéficié. Les parcours de Benjamin et d’Emmanuelle, mal orientés au départ, 196 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL 2.7.3 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU Les actions menées vis-à-vis des parties prenantes en termes d’ancrage territorial contribuent aux objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU. N°1 : Pas de pauvreté N°11 : Villes et communautés durables 11.a « Favoriser l’établissement de liens économiques, sociaux et environnementaux positifs entre zones urbaines, périurbaines et rurales en renforçant la planification du développement à l’échelle nationale et régionale » s 2 Les filiales de distribution d’Hermès, dans le cadre d’une politique groupe, participent à leur niveau à de nombreuses actions locales en faveur de communautés défavorisées. Hermès participe aussi grâce à sa contribution dans le fonds Livelihoods, à la réduction de la pauvreté et de la faim dans les pays où elle n’opère pas. Les différents projets supportés par le fonds améliorent les conditions de vie de communautés implantées en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud, et impactent positivement près d’un million de personnes. Les choix de nouveaux sites implantés en France, notamment de maroquineries, répondent à un souhait d’ancrage territorial sur trois plans : respect des expertises locales, pérennisation des savoir-faire et volonté de création d’emplois locaux permettant de faire vivre les territoires. Les Maroquineries de Guyenne à Saint-Vincent de Paul et de Montereau ont ouvert en 2020. N°4 : Éducation de qualité 4.4 « Accroître les compétences professionnelles » N°15 : Vie terrestre s Hermès, par ses relations locales avec les écoles et les centres de formation, et par le versement de la taxe d’apprentissage, contribue au développement des compétences. La Fondation d’entreprise Hermès contribue par ses programmes à valoriser les formations artisanales (https://www.fondationdentreprisehermes.org/fr). 15.1 « Garantir la préservation, la restauration et l’exploitation durable des écosystèmes terrestres et d’eau douce » Les projets du fonds Livelihoods contribuent à la restauration des zones humides et permettent en outre de limiter les impacts du changement climatique. La replantation de mangrove en Inde ou en Indonésie notamment, permet de solidifier des zones exposées à la mousson et aux tornades tropicales. s N°8 : Travail décent et croissance économique 8.1 « Contribuer à la croissance économique » s Le développement, et celui des nouvelles implantations participent localement à la création de valeur. Depuis les cinq dernières années, le groupe a augmenté ses effectifs de 2 922 collaborateurs en France. La maison est aujourd'hui présente à travers 51 sites de production réparti sur l'ensemble du territoire. N°17 : Partenariat pour la réalisation des objectifs 17.1 « Contribution au développement de certains pays, notamment par les taxes payées » s 80 % des objets Hermès sont fabriqués en France, s’appuyant sur des fournisseurs essentiellement européens. Cette volonté de rester implanté dans l’hexagone est significative. La maison choisit ainsi de payer davantage de taxes qu’elle n’en aurait dans d’autres pays, pour développer ses territoires et savoir-faire originels et historiques. 8.3 « Développement de l’emploi et des achats locaux » Les travaux en partenariat avec les Pôles Emploi en France ont permis d’accueillir, notamment au sein des maroquineries, des personnes qui n’avaient pas le profil d’artisan. Aujourd’hui, 90 % des artisans qui entrent dans la maison ne sont pas issus d’une formation correspondante. La méthode de recrutement par simulation (MRS) permet à chacun d’avoir sa chance. La direction du développement immobilier, dans le cadre de son référentiel construction durable, privilégie les achats de matériaux localement, pour tous projets. s DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 197 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 2.8 ÉTHIQUE – CONFORMITÉ INTRODUCTION Hermès est une mosaïque d’hommes et de femmes qui œuvrent quotidiennement pour son développement à travers le monde. Au-delà de leur singularité, les acteurs de la vie du groupe ont en commun la volonté de partager certaines valeurs fédératrices et fondatrices de l’esprit qui caractérise Hermès depuis 1837. notre volonté commune de respecter certains principes fondamentaux permettant de faciliter les relations tant internes que vis-à-vis des clients, des fournisseurs et plus généralement de l’environnement au sein duquel Hermès s’inscrit. Henri-Louis Bauer – président du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL ; Axel Dumas – gérant Même si ces valeurs vivent et se transmettent avant tout à travers une adhésion personnelle, la culture éthique du groupe réaffirme s Les principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationalesꢀ; 2.8.1 PROMOUVOIR L'ÉTHIQUE Le groupe Hermès inscrit sa démarche éthique dans le cadre universel posé par les grands principes, normes et accords internationaux. Le groupe a une double exigence : la tolérance zéro en matière d’atteintes à la probité d’une part, et un engagement déterminé en faveur d’une culture de l’éthique, d’autre part. s La convention de l’OCDE contre la corruption des agents publics ; s Le Pacte mondial sous l’égide de l’ONU. Le groupe Hermès et ses collaborateurs s’attachent à respecter les lois et règlements applicables dans tous les pays où ils exercent une activité. POLITIQUE Ces principes sont explicitement repris depuis 2009 dans la charte éthique du groupe et depuis 2012 dans le code de conduite des affaires, disponibles sur l’intranet groupe et distribués à tous les collaborateurs ainsi que sur le site internet https://finance.hermes.com/fr/ethique -droits-humains-et-diversite/. La politique du groupe vise à entretenir des relations saines et durables avec ses collaborateurs, ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires et ses communautés, partout où le groupe opère. Cette démarche est structurée autour d’une gouvernance spécifique, portée au plus haut niveau de l’organisation, par une politique de promotion et de sensibilisation aux enjeux d’éthique et d’intégrité et par des outils qui formalisent ses engagements. De plus, le groupe Hermès est tenu de communiquer ses engagements et actions en matière de protection des droits humains conformément au Modern Slavery Act (au Royaume-Uni) et au California Transparency in Supply Chains Act (aux Etats-Unis). Ces déclarations sont publiquement accessibles sur les sites internet respectifs des entités Hermès au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RESULTATS La promotion des valeurs éthiques est portée par des politiques de sensibilisation et de formation à destination de tous les collaborateurs du groupe. Le groupe a également mis en place des dispositifs de prévention et de détection afin de prévenir toute atteinte portée à ses principes. 2.8.1.1.2 Charte éthique La charte éthique vise à nourrir le projet d’entreprise autour de l’authenticité de l’objet et de l’éthique du groupe. Elle veille au respect du devoir de reconnaissance de nos collaborateurs et partenaires. 2.8.1.1 CADRE ET OUTILS 2.8.1.1.1 Promotion et respect des conventions fondamentales en matière de droits humains et libertés fondamentales Cette charte ne se substitue pas aux lois et règlements applicables dans les pays où le groupe opère, mais elle vise au contraire à en promouvoir le respect et à en assurer une bonne application. Elle s’inscrit bien évidemment dans le cadre de principes fondamentaux tels que la Déclaration universelle des droits de l’homme, les règles de l’OIT, de l’OCDE ou le Pacte mondial en matière de développement durable. Hermès est un acteur engagé pour la promotion du respect des droits humains et des libertés fondamentales. Le groupe inscrit sa démarche éthique dans le cadre universel posé par les grands principes, normes et accords internationaux, et s’engage en particulier à respecter : s La Déclaration universelle des droits de l’homme ; C’est un instrument de progrès et de dialogue : tout s La Charte des droits fondamentaux de l’Union Européenne ; collaborateur du groupe rencontrant des difficultés dans sa compréhension ou son application devra en faire part à sa hiérarchie. s La Charte des droits fondamentaux de l’Organisation Internationale du Travail, dont les principes sont regroupés selon les thématiques suivantes : la liberté d’association, le travail forcé, le travail des enfants, la discrimination ; Henri-Louis Bauer – président du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL ; Axel Dumas – gérant 198 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ L’éthique de la maison est formalisée, depuis 2009, dans une charte éthique de 40 pages, mise à jour en 2016, diffusée dans le monde entier à tous les salariés, en 13 langues. Elle est également disponible sur l'intranet HermèSphère dans la section « Notre maison/Notre éthique ». Elle vise à nourrir le projet d’entreprise et réaffirme la volonté du groupe de respecter certains principes fondamentaux dans les relations avec ses parties prenantes et la société. Signée par la Gérance, elle est transmise à tous les nouveaux collaborateurs dès leur entrée dans la maison et elle est disponible sur le site https://finance.hermes.com/fr/ ethique-droits-humains-et-diversite/. souci du détail… qui s’applique en interne comme en externe. L’authenticité des matériaux (y compris leur origine) ainsi que la façon garantissent la durabilité des objets ; s Les relations d’Hermès avec la société Hermès est un acteur attentif, concerné et engagé dans son environnement écologique, social, économique et culturel. Ce chapitre précise notamment les valeurs du groupe sur les sujets suivants : 2 • En matière d’environnement, la maison veille à respecter l’environnement et à s’y intégrer au mieux. Elle se conforme aux obligations réglementaires et veut anticiper, chaque fois que possible, leurs évolutions. Elle cherche à améliorer ses processus de production en privilégiant les technologies les plus propres et les produits les plus respectueux de l’environnement, en respectant les ressources naturelles, et en maîtrisant les ressources énergétiques. Elle contrôle ses déchets, en réduisant au maximum leur production, et en les recyclant chaque fois que possible. Hermès aménage ses sites de fabrication de manière à les intégrer aux paysages, à prévenir les pollutions accidentelles et à limiter le bruit et les nuisances ; La charte éthique vise à promouvoir le respect et assurer la bonne application des lois, règlements et grands principes fondamentaux. Elle est conçue comme un instrument de progrès et de dialogue, et incite les collaborateurs, en cas de difficulté d’application ou d’incompréhension à s’en ouvrir à leur hiérarchie. Elle s’articule autour des sujets suivants : s Les relations d’Hermès avec ses collaborateurs Ces relations sont fondées sur le management humaniste et responsable qui repose notamment sur la préservation de la santé physique et mentale des collaborateurs. Ce chapitre détaille un certain nombre de valeurs fédératrices de la maison l’excellence, l’exigence, la reconnaissance, le respect, l’enthousiasme, la solidarité, la discrétion ainsi que la recherche de l’harmonie ; : la confiance, l’exemplarité, • Concernant ses parties prenantes, Hermès entend veiller au dialogue et à la concertation avec l’ensemble des parties prenantes afin de contribuer au développement économique et social des régions et bassins d’emploi dans lesquels les sites manufacturiers et commerciaux sont implantés. Hermès s’investit dans chacun des lieux de fabrication ou de vente où l’entreprise est implantée, en recourant le plus possible aux ressources locales, de manière à contribuer à la vie économique locale et à y jouer également un rôle d’entreprise citoyenne dans un esprit de responsabilité territoriale. s Les relations d’Hermès avec ses fournisseurs Le projet d’excellence du groupe Hermès s’inscrit dans la durée et se fonde sur la capacité des fournisseurs à adhérer aux principes de la maison. Ce chapitre précise les grands principes de ces relations : confiance et considération, sélectivité sur des critères qualité mais aussi dans les domaines sociaux et environnementaux, recherche de relations équilibrées et à long terme, traitement équitable et impartialité, respect absolu des critères d’éthique et d’intégrité, transparence dans la relation ; 2.8.1.1.3 Code de conduite des affaires s Les relations d’Hermès avec ses clients Pour contribuer à la bonne compréhension de tous, nous avons formalisé ce « code de Conduite des Affaires ». Son rôle est de sensibiliser sur certains risques, et de donner aux collaborateurs du groupe des réflexes de comportement sur des thèmes qui sont fréquemment discutés. Hermès veut surprendre et faire rêver ses clients avec des créations, des produits, des services et des magasins d’exception. Ce chapitre souligne la nécessité d’accorder à chacun un meilleur accueil, dans le respect des diversités et des cultures, d’avoir le souci de la discrétion et de respecter la confidentialité des informations sur les clients, ainsi que l’éthique avec les partenaires commerciaux ; Les fiches ci-après, dont chacun doit être garant de la bonne application, sont des instruments de progrès et de dialogue. s Les rapports entre Hermès et ses actionnaires Axel Dumas – gérant Ces rapports sont fondés sur la transparence de l’information et sur une gestion rigoureuse. Hermès souhaite partager avec ses actionnaires, sans distinction et dans le respect de l’égalité entre tous, sa stratégie à long terme et ses valeurs ainsi que les résultats de la marche des affaires. Hermès veille à développer harmonieusement son activité et ses résultats, protéger les actifs de l’entreprise, assurer une gouvernance en ligne avec les bonnes pratiques de la place, rendre compte avec transparence des activités du groupe ; Un code de conduite des affaires comprenant 32 pages, mis à jour en 2018, disponible en 13 langues, est diffusé dans le monde entier à tous les salariés, accompagné d’une communication orale. Il pose les principes directeurs de la maison sur un certain nombre de sujets opérationnels. Ce code est remis à tous les collaborateurs dès leur entrée dans la maison, il est signé par la Gérance. Le code de conduite des affaires du groupe est disponible sur le site https://finance. hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/. Sa mise à jour en 2018 a fait l’objet d’une nouvelle communication et explication de son contenu à tous les collaborateurs du groupe. s L’exigence vis-à-vis des objets Hermès Elle est identifiable par le style, les savoir-faire et la qualité de ces objets : une exigence absolue vis-à-vis des matières, des savoir-faire, le DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 199 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 Ce code de conduite des affaires a pour objectif de sensibiliser les collaborateurs à certains risques, et de leur donner des réflexes de comportement et d’alerte. Il se compose de fiches thématiques, précisant des incontournables. à signaler, dans les meilleurs délais, les irrégularités ou manquements, aux moyens des canaux de signalement suivants : s Via la voie hiérarchique/managériale ou par l’intermédiaire des ressources humaines ou du Comité éthique ; ou Le code indique les mécanismes d’alerte dans le cadre d’un dispositif groupe dénommé « H–Alert ! ». Les collaborateurs confrontés à des situations qui soulèvent des questions d’éthique, ou estiment, de bonne foi et de manière désintéressée, qu’une violation grave et manifeste d’un code, d’une charte, d’une procédure, d’une loi ou d’un règlement, dont ils ont eu personnellement connaissance, a été commise, sont encouragés s Via un dispositif technique spécialement conçu à cet effet et protecteur des auteurs des signalements, opéré par un prestataire externe choisi par le groupe Hermès et dont le lien est accessible sur le site intranet du groupe (Notre maison/Notre éthique). Ces signalements sont traités dans le respect de la confidentialité et du cadre légal applicable, qui protège les lanceurs d'alerte. Ce code aborde les sujets suivants : Activités extra-professionnelles Celles-ci doivent s’exercer en dehors du cadre de l’entreprise, ne pas se prévaloir de l’appartenance au groupe Hermès et ne pas faire concurrence aux activités du groupe. La politique du groupe est de ne soutenir aucun parti politique et d’interdire tout engagement politique au nom d’Hermès. Avantages et cadeaux Blanchiment Cette fiche précise les principes d'éthique et de transparence concernant les cadeaux offerts ou reçus, dans le respect des réglementations locales et des procédures du groupe. Cette fiche vise à sensibiliser les collaborateurs sur cette pratique illégale et ses risques. Elle liste quelques illustrations concrètes et renvoie aux procédures obligatoires du groupe sur le sujet. Confidentialité Cette fiche vise à inciter chaque collaborateur à prendre les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des informations dont il dispose en raison de son activité professionnelle ou de celle de ses collaborateurs. Elle précise la notion d’information confidentielle, donne des exemples concernant la sécurisation des données, la maîtrise de la communication et les interdictions spécifiques à l'activité d'Hermès. Elle détaille, entre autres, le sujet des réseaux sociaux, de l’information financière, des données clients. Conflit d’intérêts Corruption Cette fiche explique la notion de conflit d’intérêts, et précise notamment une liste de comportements prohibés. Elle met l’accent sur le devoir de transparence et de loyauté. La politique du groupe est claire : tolérance zéro en matière de corruption sous quelque forme que ce soit et quel que soit le statut des personnes concernées. Cette fiche rappelle avec des exemples les grands principes des relations d’affaires, les principales réglementations sur le sujet, les impacts potentiels pour l’entreprise ainsi que pour les collaborateurs. Chaque collaborateur doit se référer aux règles définies en la matière dans le code de conduite anticorruption. Déontologie boursière – prévention des abus de marchés Cette fiche est une synthèse des enjeux, risques et comportements à éviter sur le sujet, en application de la loi et des règles françaises en la matière. Tout collaborateur disposant du fait de son activité professionnelle, d’une information privilégiée ne doit ni acheter ni vendre des actions Hermès International, tant que cette information n’est pas publique. Discrimination Cette fiche rappelle que le groupe ne tolère aucune discrimination quelle que soit sa forme. Données à caractère personnel Cette fiche rappelle que le groupe est particulièrement sensible à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée. Chaque collaborateur, quelle que soit sa fonction, doit s’assurer qu’il traite les données à caractère personnel auxquelles il a accès de manière conforme aux règles établies par le groupe et en conformité avec les lois et réglementations applicables. Droits humains et libertés fondamentales Cette fiche décrit la démarche éthique du groupe dans le cadre universel posé par les grands principes, normes et accords internationaux, auxquels il adhère. Environnement Le respect de la nature, source de ses matières d’exception et cadre de vie de ses sites, est une valeur forte et constante du groupe. Cette fiche enjoint chaque collaborateur à s’efforcer de prévenir ou de minimiser les conséquences de son activité sur l’environnement. La protection de la nature, le maintien de la biodiversité et des écosystèmes, la gestion des déchets sont des sujets de vigilance communs à tous les collaborateurs du groupe. Harcèlement (moral ou sexuel) Sanctions internationales En réaffirmant l’engagement du groupe à lutter contre le harcèlement, cette fiche précise les éléments qui permettent d’identifier de tels sujets. Le groupe et ses collaborateurs s’engagent à respecter les programmes de sanctions internationales imposés par les Nations Unies, l’Union européenne, les États-Unis et par toute législation nationale à laquelle ils sont soumis. 200 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ Santé et sécurité Terrorisme La santé et la sécurité des collaborateurs est une priorité du groupe. Le groupe veille à améliorer sans cesse les conditions de travail de ses collaborateurs et poursuit la réalisation du même objectif avec ses partenaires externes. Cette fiche vise à sensibiliser les collaborateurs pour accroître leur vigilance notamment en matière de blanchiment d'argent et de financement du terrorisme. Trafic d’influence Le groupe interdit tout acte de trafic d’influence. Utilisation des ressources du groupe Cette fiche souligne l’objectif de protection des ressources du groupe et de leur utilisation à des fins professionnelles. Elle liste certaines interdictions (notamment issues de la charte informatique du groupe). 2 En écho à la charte éthique, le code de conduite des affaires précise en préambule que les hommes et les femmes d’Hermès inscrivent également leurs actions dans le strict respect des lois et règlements applicables dans les pays où le groupe opère, ainsi que dans le cadre des principes fondamentaux tels que la Déclaration universelle des droits de l’homme, les règles de l’OIT ou encore les principes directeurs de l’OCDE. comprendre les notions de harcèlement moral, de harcèlement sexuel et d’agissements sexistes et de savoir caractériser une situation par l’appropriation du cadre juridique. Cette formation permet également d’identifier les comportements à risques, de favoriser la mise en place de mesures de prévention et de réagir en cas de signalement en sachant faire preuve d’empathie et de distance. Cette formation a également été l’occasion de rappeler l’existence du dispositif d’alerte professionnelle « H-Alert ! ». Afin de favoriser le dialogue social, les référents entreprise et CSE ont établi une feuille de route pour fonctionner en binôme au sein de leur société. L'opportunité de réviser la charte éthique et le code de conduite des affaires est étudiée chaque année par le Comité compliance et vigilance décrit au paragraphe 2.8.1.2.3. Toute modification de ces documents est validée par le membre référent du Comité exécutif. En début d’année 2021, l’ensemble des DRH et RRH en France sera formé sur la lutte contre les harcèlements (sexuel et moral) et les agissements sexistes par le même cabinet que celui des référents. A la suite de cette formation, les DRH sensibiliseront les membres du CODIR de leur entité puis dans un second temps l’ensemble du corps managérial et les collaborateurs par la mise à disposition d’un kit de sensibilisation à déployer en 2021. 2.8.1.1.4 Harcèlement Hermès ne tolère aucune conduite qui se manifesterait notamment par des comportements, des paroles, des actes, des gestes, des écrits, pouvant porter atteinte à la personnalité, à la dignité ou à l’intégrité physique ou psychologique d’une personne, mettant ainsi en péril son équilibre personnel, son emploi ou dégradant le climat social. En France, le harcèlement est un comportement sanctionné par le Code du travail. Il peut constituer, s’il est intentionnel, une infraction qui expose son auteur En complément de cette mobilisation du groupe pour lutter contre le harcèlement, des initiatives locales de certaines entités ont été prises comme au sein d’Hermès Cuirs Précieux par la création d’une commission « Bien-être au travail » composée des Ressources Humaines, des membres du CSE et de la CSSCT ainsi que du responsable HSE. Le pôle Hermès Horloger a mis en place un dispositif externe « Personne de confiance » comme réseau de bien-veilleurs afin de reporter tout problème de harcèlement, de mal-être ou d’isolement dans ou en dehors de l’entreprise. Ce dispositif est additionnel à l’écoute des collaborateurs par le manager ou les Ressources Humaines. De plus, une formation sur la prévention des risques psychosociaux (RPS) est mise en place depuis 2017 pour les managers et animée par le directeur des relations sociales groupe sur une base annuelle. Cette formation permet de sensibiliser les managers sur l’existence de ces RPS (stress, harcèlement, violence au travail, épuisement professionnel etc.) ; elle permet également de leur apprendre à détecter les situations qui peuvent conduire à ces RPS et à identifier les signaux faibles annonciateurs. L’objectif est de savoir détecter au plus vite une situation difficile afin de pouvoir apporter une réponse rapide et adaptée. Cette formation est également l’occasion de sensibiliser les managers à la démarche Santé et Bien-être au travail, démarche collective de prévention et d’amélioration de la santé physique et psychologique et du bien-être au travail. Ce volet, dont le déploiement a commencé par la France, sera étendu également à l’International. à une condamnation pénale. De nombreux pays disposent de réglementations similaires sur le sujet. La politique du groupe est que tout collaborateur s’estimant victime de harcèlement, ou étant témoin d’une situation de ce type, doit s’en ouvrir dans les meilleurs délais à sa hiérarchie et/ou à un responsable des ressources humaines et/ou le signaler par le biais du dispositif d’alerte professionnelle « H-Alert ! » qui lui garantit la confidentialité des échanges. Les règles groupe prévoient des investigations adaptées (comme la mise en place d’une commission d’enquête paritaire) en fonction de la situation pour que chaque cas puisse être examiné et traité. Le groupe attache une très grande importance à l’épanouissement professionnel de chacun, dans le respect des règles d’éthique. Il sanctionne toutes les conduites abusives. La prévention et la lutte contre le harcèlement qu’il soit moral ou sexuel font parties des priorités de la maison. Pour y parvenir, la désignation au sein des entités françaises d’un binôme de référents entreprise et CSE en matière de harcèlements et agissements sexistes a été réalisée. Le rôle légal des référents a été étendu à la prévention et la lutte contre le harcèlement moral. Fin 2020- début 2021, chaque binôme de référents (entreprise et CSE) a suivi ensemble une formation introduite par la direction des relations sociales groupe et animée par un cabinet extérieur. L’objectif de cette formation est de permettre aux référents de DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 201 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 2.8.1.2.3 Comité compliance et vigilance 2.8.1.1 GOUVERNANCE Le Comité compliance et vigilance est composé des fonctions suivantes : 2.8.1.2.1 Comité éthique s Directeur juridique conformité ; Le Comité exécutif supervise tous les sujets éthiques. Il s’appuie sur un Comité éthique qui a été mis en place en 2018. Il est composé du directeur général gouvernance et développement des organisations, membre du Comité exécutif, qui le préside, du directeur juridique groupe, du directeur des ressources humaines et du directeur juridique conformité. s Directeur juridique groupe ; s Directeur de l’audit et des risques ; s Directeur du développement durable ; s Directeur de la consolidation et du contrôle de gestion ; Le Comité supervise les actions en matière d’éthique avec trois missions principales : s Directeur des relations sociales groupe ; s Responsable coordination achats directs groupe ; (i) conseiller et formuler des recommandations portant sur la culture éthique du groupe ; s Directrice des achats indirects groupe ; s Directrice des activités distribution groupe. (ii) recueillir les signalements (au moyen des différents canaux de signalements) ; Le Comité compliance et vigilance se réunit régulièrement. Il a pour mission notamment de : (iii) orienter et suivre le traitement des alertes. s Définir des référentiels de conformité ; Le Comité éthique se réunit aussi souvent que nécessaire. s Concevoir et mettre en place des actions de prévention et de suivi en 2.8.1.2.2 Direction juridique conformité matière de vigilance fournisseurs, de fraude et de lutte anticorruption auprès de toutes les entités du groupe ; La direction juridique conformité a pour mission principale de concevoir, développer et mettre en place des programmes de conformité ainsi que les politiques éthiques pour le monde entier, d’identifier, d’évaluer et de contrôler les risques conformité auxquels le groupe Hermès est exposé, de vérifier la conformité aux différentes législations et réglementations, tout en assurant la coordination, le déploiement et l’actualisation de programmes de conformité, en étroite coopération avec les différents départements du groupe. La fonction de directeur juridique conformité est rattachée au directeur juridique groupe, qui reporte au directeur général gouvernance et développement des organisations, membre du Comité exécutif, reportant lui-même au gérant du groupe. s Piloter le déploiement de campagnes de sensibilisation et de formations auprès des personnels les plus exposés. A titre d’exemple, en 2020, le Comité compliance et vigilance a suivi le processus de mise à jour de la cartographie groupe des risques de corruption, a piloté le renforcement des dispositifs groupe d’évaluation de l’intégrité des tiers et de contrôles comptables dédiés à la lutte contre la corruption. De manière générale, le Comité compliance et vigilance : s Apporte l’expertise par l’analyse des exigences réglementaires et L’indépendance du directeur juridique conformité est assurée par un reporting direct et régulier auprès du directeur général gouvernance et développement des organisations. Des réunions sont ainsi organisées régulièrement. législatives ; s Diffuse la culture de la conformité en relayant les programmes auprès des instances dirigeantes et des collaborateurs des entités ; s Assure la coordination et la cohérence des programmes ; Le directeur juridique conformité préside et anime le Comité compliance et vigilance. Il rend compte des actions et décisions de ce Comité au directeur général gouvernance et développement des organisations. Il est également membre du Comité éthique, présidé par le directeur général gouvernance et développement des organisations. s Fait évoluer les politiques du groupe en la matière. 2.8.1.2.4 Réseau de correspondants conformité au sein du groupe Les équipes juridiques implantées en France (Paris et Lyon) et à l’étranger, en particulier aux États-Unis, en Chine, au Japon, à Singapour et en Corée du Sud, constituent le réseau des correspondants conformité. Ils agissent en lien avec la direction juridique conformité du groupe et avec le délégué à la protection des données du groupe, afin de décliner, animer, coordonner et contrôler les programmes de conformité et les politiques éthiques au sein du groupe. Les équipes juridiques bénéficient d’un cadre de revue conformité élaboré en collaboration avec la direction juridique conformité. Pour le déploiement des programmes de conformité et des politiques éthiques au sein du groupe, la direction juridique conformité s’appuie sur les juristes de la direction juridique d’Hermès International basée à Paris, sur les départements juridiques des filiales (à Lyon, New York, Shanghai, Singapour, Séoul et Tokyo) ainsi que sur le réseau des contrôleurs internes du groupe. Ces collaborateurs participent à la mise en œuvre et à l’animation des programmes de conformité, y compris du plan de prévention de la corruption, ainsi qu’au déploiement des politiques éthiques au sein de tous les métiers et entités du groupe. Ils vérifient notamment que les opérationnels de ces métiers et entités appliquent les politiques et procédures mises en place. Les contrôleurs et auditeurs internes sont également des relais de déploiement et de contrôle des procédures sur ces sujets (cf. gestion des risquesn contrôle interne et audit interne 4.3). Les contrôleurs internes du groupe bénéficient d’un cadre de revue conformité et de contrôle de deuxième niveau élaboré en collaboration avec la direction juridique conformité et la direction de l’audit et des risques. 202 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 43 signalements ont été reçus en 2020 par le biais du dispositif « H-Alert ! ». Tous les signalements donnent lieu à un suivi et certains dossiers sont encore en cours de traitement. 2.8.1.3 DISPOSITIFS DE PREVENTION ET DE DETECTION 2.8.1.3.1 Ligne d’alerte professionnelle Afin de veiller au respect des lois et règlements et de renforcer la lutte contre les atteintes à l’éthique et à l’intégrité, le groupe a déployé son système global d’alerte « H-Alert ! » destiné à permettre à ses employés dans le monde entier, ainsi qu’à ses collaborateurs extérieurs et occasionnels, de signaler les dysfonctionnements dont ils ont eu personnellement connaissance. Le groupe a mis en place des mesures effectives pour garantir la confidentialité des informations et le traitement des signalements à tout moment. Le dispositif d’alerte offre aussi la possibilité aux collaborateurs du groupe d’effectuer un signalement de manière anonyme. Le cas échéant, à la suite d'une enquête, des sanctions disciplinaires peuvent être décidées et mises en oeuvre à l'encontre de collaborateurs qui auraient enfreint les règles éthiques du groupe. 2 Le dispositif « H-Alert ! » permet de signaler des faits graves et sérieux susceptibles de constituer une violation d’une norme juridique telle que définie à l’article 6 de la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016 dite loi Sapin II, ou une violation des codes, procédures et normes éthiques du groupe et de signaler également l’existence de risques ou atteintes graves envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ou encore l’environnement résultant des activités du groupe et/ou de ses sous-traitants ou fournisseurs. Par ailleurs, en cas de manquement ou de situation contraire aux principes éthiques, sociaux et environnementaux, le groupe Hermès a mis à disposition de ses fournisseurs et sous-traitants un mécanisme d’alerte sous la forme d’une adresse e-mail générique. Ces alertes sont analysées par la direction juridique et par les directions des achats. Un dispositif identique de mécanisme d’alerte sous la forme d’une adresse e-mail générique a été déployé en 2020 chez les Il est rappelé dans la notice d’information de la ligne d’alerte professionnelle que les collaborateurs sont protégés de toutes formes éventuelles de représailles dès lors que le signalement est effectué conformément au dispositif « H-Alert ! ». Les collaborateurs sont encouragés à signaler, dans les meilleurs délais, les irrégularités ou manquements susvisés aux moyens des canaux d’informations suivants : concessionnaires, distributeurs et intermédiaires commerciaux afin de recueillir les signalements en cas d'éventuel manquement ou de situation contraire aux principes éthiques, sociaux et environnements. Ces alertes sont analysées par la direction juridique et la direction retail. La maison s’engage à ne pas entraver l’accès aux mécanismes judiciaires ou à d’autres mécanismes disponibles, y compris les processus de médiation, pour les personnes alertant sur les impacts négatifs du groupe notamment sur les droits humains et s’engage à protéger le lanceur d’alerte. s À leur supérieur hiérarchique direct ou indirect, aux ressources humaines, ou au Comité éthique ; s Via une plateforme intranet, dispositif technique sécurisé, indépendant, ou par messagerie vocale, systèmes disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et opérés par un prestataire externe. Ces signalements sont réceptionnés par le Comité éthique. 2.8.1.3.2 Système de sanctions mis en place Le système de sanctions mis en place pour les programmes de conformité correspond au système de sanctions décrit dans le règlement intérieur, toute violation à l’éthique et l’intégrité étant contraire aux valeurs intrinsèques du groupe et aux règles internes définies en la matière. Collaborateur du groupe, externe ou occasionnel Conformément au droit positif en vigueur, dans toutes les entités françaises du groupe de plus de 20 salariés, il existe un règlement intérieur qui consacre un chapitre au droit disciplinaire et au respect des droits de la défense. Signalement À l’international, selon le droit local applicable, il existe soit un règlement intérieur qui rappelle les règles applicables en matière disciplinaire, soit un document « employee handbook » qui contient les règles relatives au droit disciplinaire et qui intègre des mesures anticorruption. Supérieur hiérarchique Responsable RH Plateforme informatique de recueil des alertes / Messagerie vocale Comité éthique 2.8.1.3.3 Contrôle sur l’application des valeurs éthiques Dispositif « H-Alert ! » Des évaluations de contrôle interne ainsi que des audits internes et externes portant sur l'application des procédures groupe sont menés régulièrement auprès des sociétés et métiers du groupe, comme de ses fournisseurs et partenaires significatifs. Ces audits couvrent notamment les thématiques suivantes : respect des procédures éthiques, lutte anticorruption, lutte contre le blanchiment d’argent, protection des données personnelles, respect de l’environnement, respect des droits humains et des libertés fondamentales, santé, hygiène et sécurité des collaborateurs. La méthodologie de ces contrôles et audits est décrite dans la section 4.3 « gestion des risques, contrôles interne et audit interne ». Dans les 15 jours suivant la réception du signalement, par tout moyen, son auteur reçoit un accusé de réception écrit et daté. L’accusé de réception précise le délai raisonnable et prévisible (de l’ordre d’un mois) envisagé pour l’examen de la recevabilité du signalement. Ce dispositif technique est disponible en 18 langues. Il a été validé par les instances dirigeantes du groupe et a fait l’objet d’une communication dans toutes les entités et structures du groupe. Une notice d’information a été remise et expliquée à chaque collaborateur du groupe. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 203 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 En 2020, des procédures groupe ont été renforcées : cadeaux offerts par les tiers et cadeaux offerts aux tiers, conflits d’intérêts, mécénat, communication, évaluation des tiers, lutte contre le blanchiment d’argent. L’objectif est que la totalité des personnels des filiales de distribution soit formée : quel que soit leur contrat CDD, CDI, intérimaire, stagiaire, etc. ou leur fonction (direction générale, Comités de direction, supports, vendeurs, stockistes, caissiers, managers, etc.). Le contenu de ce module de formation sera mis à jour en 2021. 2.8.1.3.4 Programmes de formation sur les enjeux éthiques En outre, deux dispositifs de formation en ligne dédiés à la lutte contre la corruption pour les équipes de vente ont été mis en place par les filiales des États-Unis et de la Chine. Les vendeurs disposent d’un outil informatique qui leur expose clairement ce qu’est un acte de corruption, quels sont les risques de corruption dans leurs missions et comment y faire face. Ces « e-learning » sont suivis d’un test de compréhension et de mise en situation afin de s’assurer que les personnels de vente ont bien assimilé les risques de corruption et la manière de les gérer. 755 collaborateurs de la filiale Hermès of Paris aux Etats-Unis ont pu bénéficier de cet e-learning en 2020. Au sein du groupe, plusieurs services assurent la formation des collaborateurs, notamment la direction juridique, la direction des ressources humaines, le département des achats, la direction des affaires industrielles et la direction de l’audit et des risques. L’ensemble de ces directions est très investi dans cette mission de formation. Formations assurées par la direction juridique Des modules de formation présentielle spécifiques sur la politique éthique et anticorruption du groupe, dont le contenu est adapté en fonction des équipes, filiales, métiers concernés, sont dispensés par la direction juridique conformité aux personnels les plus exposés aux risques de corruption tels qu’identifiés et hiérarchisés dans le cadre de l’élaboration de la cartographie des risques groupe. Ils visent à fournir aux employés les connaissances et outils nécessaires pour prévenir et détecter les situations à risque et déterminer le comportement à adopter en pareil cas. Le département des achats assure la formation des acheteurs et notamment les sensibilise particulièrement aux risques de corruption dans la réalisation de leurs missions au quotidien. En 2020, les acheteurs ont été à nouveau sensibilisés à l’évaluation de l’intégrité des tiers à travers une rencontre organisée pour les acheteurs directs et une journée des achats indirects à laquelle étaient présents 60 participants. La direction de l’audit et des risques forme ses contrôleurs internes et intervient lors des sessions de formation groupe pour sensibiliser l’ensemble du management aux bonnes pratiques de maîtrise des risques et de contrôle interne. La formation sur les sujets d’éthique et conformité s’est poursuivie cette année grâce à l’organisation de trois séminaires par la direction de l’audit et des risques à destination des contrôleurs internes présents dans toutes les entités du groupe, partout dans le monde. Au cours de l’exercice 2020 le programme de formations s’est poursuivi malgré le contexte de crise sanitaire et des formations présentielles ont été dispensées dans les entités, métiers et filiales du groupe. Le déploiement de ces formations fait l’objet d’un suivi attentif par la direction juridique conformité, en collaboration avec le contrôle interne et les ressources humaines. En outre, un dispositif groupe de formation en ligne (« e-learning ») dédié à l’éthique et à la lutte contre la corruption a été élaboré. Il est destiné à permettre à tous les employés, dans le monde entier, ainsi qu’à leurs collaborateurs extérieurs et occasionnels, d’être en mesure de prévenir les risques de corruption et les atteintes à l’éthique. Ce dispositif « e-learning » comprend un test de compréhension et de mise en situation afin de s’assurer que les collaborateurs ont bien assimilé les risques de corruption et la manière de les gérer. Ce « e-learning » sera déployé en 2021 et rendu obligatoire pour toutes les personnes considérées comme exposées au risque de corruption conformément à la cartographie des risques de corruption groupe. 2.8.2 LA LUTTE CONTRE LA CORRUPTION « Lutter contre la corruption est une évidence pour le groupe Hermès. Lutter contre la corruption s’inscrit dans le cadre d’une démarche éthique à laquelle le groupe Hermès est profondément attaché. Elle implique un engagement déterminé à respecter scrupuleusement les lois et règlements qui sont applicables dans tous les pays où le groupe exerce ses activités. Cet engagement s’étend à l’ensemble des politiques et des procédures internes du groupe en matière d’éthique et de conformité. Autres formations déstinées à prévenir les risques de corruption et les atteintes à l’éthique Un module « Éthique, intégrité et anti-corruption », mis en place par la direction des ressources humaines, est destiné à tous les personnels de vente dans les magasins au sein des entités du groupe. En 2020, 1 412 personnes ont suivi cette formation. Ce module a pour objectif d’exposer les risques de corruption aux personnels de vente. Il leur permet d’en comprendre les différentes formes et de lutter efficacement contre les risques de corruption dans leurs tâches quotidiennes. Enfin, il rappelle les outils et les procédures sur lesquels les personnels de vente peuvent s’appuyer en cas de doute. L’assiduité à ces formations est contrôlée par la signature d’une feuille de présence. Ce module est dispensé régulièrement dans toutes les filiales du monde. Depuis la création du module en 2017, 6 942 personnes ont été formées. Lutter contre la corruption, c’est ensuite proscrire tout comportement contraire promouvoir dans l’entreprise une culture éthique au sein de laquelle les manquements à la probité n’ont aucune place. à ces normes et principes, et Lutter contre la corruption implique donc d’intégrer cette culture éthique à toutes les politiques, actions et décisions du groupe. Parce que l’éthique est l’affaire de tous, ces principes doivent irriguer les pratiques quotidiennes du groupe Hermès, qu’elles soient managériales, commerciales ou encore opérationnelles. » Axel Dumas – gérant 204 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2.8.2.3 ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTAT POLITIQUE 2.8.2.3.1 Cartographie des risques La corruption s’oppose aux valeurs du groupe Hermès. Le groupe a une double exigence : la tolérance zéro en matière d’atteintes à la probité d’une part, et un engagement déterminé en faveur d’une culture de l’éthique, d’autre part. « Nous nous sommes engagés à promouvoir une culture de la conformité, de l’intégrité et de la transparence indispensable à l’évaluation des risques. La présente cartographie des risques anticorruption tout comme l’ensemble des recommandations préconisées dans le cadre des dispositifs de maîtrise de ces risques s’inscrivent dans cette démarche. Elles vont alimenter les plans d’action permettant de renforcer la prévention et la lutte contre toute forme de corruption au sein de notre groupe. » Les politiques groupe en matière d'éthique et de lutte contre la corruption sont notamment explicitées au sein du code de conduite des affaires disponible sur l’intranet groupe ainsi que sur le site https://finance.hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/. 2 Le groupe Hermès continue de renforcer son plan de prévention de la corruption, en conformité avec les exigences de la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016 relative à la transparence, à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique. Axel Dumas – gérant Une cartographie groupe des risques de corruption a été élaborée conjointement par la direction juridique conformité et la direction de l’audit et des risques et validée par le Comité exécutif groupe. En outre, le groupe assure une veille juridique globale afin de tenir compte des évolutions législatives en matière de lutte contre la corruption et se conforme aux législations et réglementations en vigueur tant en France que dans les pays dans lesquels il opère à l’étranger – tels que le Foreign Corrupt Pratices Act aux États-Unis, le United Kingdom Bribery Act au Royaume-Uni, le Décret Législatif 231 en Italie. Cette veille est effectuée par des ressources internes et externes. Un premier exercice de cartographie groupe des risques de corruption a été élaboré en 2018 et une mise à jour de la cartographie groupe des risques de corruption a été effectuée en 2020. La cartographie des risques couvre l’ensemble des activités du groupe dans toutes les zones géographiques dans lesquelles il opère. Chaque scénario de risque identifié correspond à un comportement ou à une situation potentiellement à risque en matière de corruption et de trafic d’influence et précise les zones géographiques et métiers principalement concernés afin de déterminer les mesures à mettre en œuvre de manière prioritaire dans le cadre du plan d’action anticorruption. Pour chaque scénario de risque, les activités et les zones géographiques concernées, les tiers impliqués ainsi que les facteurs aggravants sont visés. 2.8.2.1 ENGAGEMENT DE L’INSTANCE DIRIGEANTE L’engagement de l’instance dirigeante se manifeste au plus haut niveau du groupe. Axel Dumas, gérant, donne, avec les autres membres du Comité exécutif, l’impulsion en matière de respect des règles éthiques, avec une politique ferme de tolérance zéro envers tout acte de corruption. La participation de nombreux interlocuteurs clés dans l’ensemble du groupe a par ailleurs assuré une bonne représentation des activités et processus du groupe à différents niveaux de responsabilité (directions et opérationnels) ainsi qu’une couverture totale des zones géographiques dans lesquelles le groupe opère ses activités. La cartographie des risques de corruption, initiée par l’instance dirigeante et menée par la direction juridique conformité, a été signée par l’ensemble des membres du Comité exécutif, démontrant ainsi clairement l’importance accordée à l’analyse et à l’identification des risques propres au groupe. La méthodologie utilisée pour la cartographie des risques du groupe est la suivante : La lutte contre la corruption sous toutes ses formes irrigue l’ensemble des procédures et politiques du groupe. s Identification des scénarios de risque du groupe découlant d’un audit des processus et dispositifs existants, d’une revue de base documentaire, ainsi que d’entretiens de dirigeants et de fonctions opérationnelles ; 2.8.2.2 GOUVERNANCE 2.8.2.2.1 Direction juridique conformité s Hiérarchisation de ces risques : l’importance de chaque scénario de La gouvernance de la direction juridique conformité est explicitée au paragraphe 2.8.1.2.2 ci-dessus. risque a été mesurée en fonction de l’impact qu’aurait sa réalisation et de la vraisemblance de la réalisation de ce risque (c’est-à-dire de sa probabilité d’occurrence), pondérée par le dispositif de maîtrise en place, aboutissant ainsi à distinguer risques bruts et risques nets. 2.8.2.2.2 Comité compliance et vigilance La gouvernance du Comité compliance et vigilance est explicitée au paragraphe 2.8.1.2.3 ci-dessus. Cette démarche a permis d’aboutir à une analyse fine, objective et structurée des risques de corruption auxquels le groupe est exposé dans le cadre de ses activités. Elle a également permis d’individualiser les risques à prendre en charge de manière prioritaire, et d’évaluer l’efficacité des dispositifs de maîtrise de ces mêmes risques dans un objectif d’amélioration constante. 2.8.2.2.3 Réseau de correspondants conformité au sein du groupe La gouvernance du réseau de correspondants conformité au sein du groupe est explicitée au paragraphe 2.8.1.2.4 ci-dessus. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 205 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 A la suite de la mise à jour de la cartographie en 2020, les plans d’actions correspondants à chaque scénario de risque ont été redéfinis afin de répondre de manière proportionnée et efficace aux enjeux auxquels le groupe doit faire face. 2.8.2.3.4 Procédures d’évaluation de la situation des clients, fournisseurs de premier rang et intermédiaires Le modèle d’affaires du groupe consiste majoritairement à acheter des matières auprès de fournisseurs et à fabriquer l’essentiel de sa production en interne, vendue ensuite principalement par l’intermédiaire des magasins détenus en propre en majorité (en succursales), aux clients qui se rendent dans lesdits magasins. L’amont, c’est-à-dire, les relations avec les fournisseurs de biens et prestataires de services, constitue donc l’essentiel des relations avec les tiers pour le groupe. Des analyses de risques de corruption sont déclinées par les entités du groupe avec l’aide de la direction juridique conformité pour les métiers, entités et pays, selon les scénarios de risque identifiés dans la cartographie des risques de corruption du groupe. 2.8.2.3.2 Code de conduite anticorruption Dans une moindre mesure, le groupe entretient également des relations en aval, avec des concessionnaires, des distributeurs et des intermédiaires commerciaux dans certains métiers. Un code de conduite anticorruption, élaboré en 2018, à partir des résultats de la cartographie des risques de corruption du groupe est disponible en 18 langues. Ce code de conduite a été validé par les instances dirigeantes du groupe et a fait l’objet d’une communication dans toutes les entités et structures du groupe. Il a été remis à chaque collaborateur du groupe. Le groupe développe avec ses partenaires des relations de long terme lui permettant de mieux sécuriser ses approvisionnements et ses relations commerciales. Les engagements pris par le groupe et par ses partenaires portent notamment sur les points suivants : Ce code de conduite anticorruption de portée mondiale s’applique à l’ensemble des collaborateurs du groupe. 1. Bonne conduite sociale : interdiction du travail des enfants, interdiction du travail forcé, respect des règles d’hygiène et de sécurité, respect de la liberté d’association, non-discrimination, respect du temps de travail, rémunération adéquate, interdiction du travail clandestin ; « Le présent code de conduite anticorruption (le « Code de conduite ») s’inscrit dans la continuité des engagements pris en matière d’éthique et de probité souscrits par le groupe Hermès. Il exprime l’engagement personnel des dirigeants et fait partie intégrante des valeurs et principes réunissant l’ensemble des collaborateurs du groupe Hermès. » 2. 3. Bonne conduite environnementale : respect des règles environnementales, de maîtrise des ressources naturelles et des consommations, des effluents et déchets, respect de la biodiversité ; Axel Dumas – gérant Ce code : s Définit les infractions de corruption et de trafic d’influence, leurs Bonne conduite éthique : lutte contre la corruption et le blanchiment et recommandations de bonne conduite en matière de sous-traitance. enjeux et leurs formes ; s Décrit et illustre, au moyen d’exemples et cas pratiques clairs et pertinents au regard de la cartographie des risques de corruption, des types de comportements à proscrire ; Opérationnellement, chaque métier ou entité est responsable de la gestion de ses relations avec les tiers, du suivi des enjeux identifiés et de la mise en place des actions correctives auprès des tiers. L’expérience a montré que l’approche par métier ou entité garantit la proximité, la connaissance des enjeux et le pragmatisme des dispositifs dans le respect des règles du groupe. Toutefois, afin de s’assurer que le dispositif anticorruption du groupe est bien décliné dans l’ensemble des métiers, entités et filiales, une coordination est exercée au niveau groupe par la direction juridique conformité au niveau des procédures, des outils, des formations et des contrôles. s Expose l’engagement du groupe et de ses instances dirigeantes en matière de lutte contre la corruption et le trafic d’influence ; s Permet à tous les collaborateurs du groupe d’identifier les situations à risque et d’adopter un comportement approprié ; s Définit les infractions ; s Présente le dispositif d’alerte « H-Alert ! » qui fait l’objet d’une procédure distincte. En vue de s’assurer de la conformité et de l’intégrité de leurs partenaires aux réglementations anticorruption, les métiers et entités disposent des outils suivants : Ainsi, ce code décrit des règles en matière notamment de cadeaux et invitations, relations avec les tiers et avec les agents publics, prohibition des paiements de facilitation, gestion des conflits d’intérêts, mécénat et sponsoring, représentation d’intérêts, etc. s s s Des cartographies des risques ; Des procédures d’entrée en relation d’affaires avec les tiers ; L’opportunité de mettre à jour le code de conduite anticorruption est réévaluée chaque année par le Comité compliance et vigilance. Des procédures de sélection des fournisseurs et sous-traitants, des intermédiaires commerciaux, agents, distributeurs, Le code de conduite anticorruption est disponible sur le site https://finance. hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/. concessionnaires ; s Un outil informatique d’évaluation de l’intégrité et de la réputation des tiers, mis en place avec l’aide d’un prestataire externe et accessible à l’ensemble des entités du groupe ; 2.8.2.3.3 Un dispositif d’alerte interne Le dispositif d’alerte interne groupe « H-Alert ! » est décrit au paragraphe 2.8.1.3.1 ci-dessus. s s Des grilles d’analyses et questionnaires de connaissance des tiers afin d’évaluer les niveaux de risques ; Une liste de « pays sensibles » ; 206 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ s s Une procédure lutte contre le blanchiment et la corruption ; l’intégrité et notamment ceux concernant la lutte contre la corruption et le trafic d’influence ; Une charte fournisseurs, une charte éthique des affaires pour la commercialisation des produits et des clauses de conformité afin de s’assurer de l’engagement du tiers à respecter les politiques sociales, environnementales et éthiques dont les réglementations anticorruption ; s Le deuxième niveau de contrôle correspond aux missions des contrôleurs internes qui sont présents dans chaque entité/métier en étroite collaboration avec la direction juridique notamment sur la bonne application des procédures relatives à la lutte contre la corruption. Pour ce faire, la direction juridique conformité et la direction de l’audit et des risques ont élaboré un programme de travail dédié à l’anticorruption à destination de l’ensemble des contrôleurs internes du groupe ; s Des évaluations externes sur les risques de conformité et d’intégrité des tiers ; 2 s s Un droit de visite et de demande de documentation ; Un droit de diligenter des audits, internes et externes, sur site et, le cas échéant, de mettre en place des actions correctives. s Le troisième niveau de contrôle est opéré par la direction de l’audit et des risques lors de ses audits des métiers et entités. La mise en œuvre de la politique de lutte contre la corruption et le trafic d’influence du métier ou de l’entité concerné est évaluée lors de ce contrôle. La direction de l’audit et des risques réalise également des audits des différents dispositifs du programme anticorruption groupe. Les métiers et entités sont tenus de piloter leurs relations avec les tiers et de mettre à jour régulièrement leurs évaluations et politiques d’engagement. Le groupe s’assure du respect de ces politiques d’évaluation des tiers par les métiers et entités via le contrôle interne et les audits internes menés par la direction de l’audit et des risques, ainsi que par le contrôle effectué par la direction juridique. 2.8.3 LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES 2.8.2.3.5 Procédures de contrôle comptable Les procédures de contrôle interne et de gestion des risques relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière, telles que décrites à la section 4.3, font partie intégrante du dispositif de lutte contre la corruption du groupe et visent notamment à prévenir et détecter tout fait de corruption. Les contrôles sur les comptes jugés « plus sensibles » en matière de lutte contre la corruption sont régulièrement renforcés. En 2020, une procédure de contrôles comptables dédiés à la prévention et à la détection de la lutte contre la corruption et le trafic d’influence a été mise en place. Le respect de la vie privée est plus qu’une obligation légale, c’est une valeur de la maison Hermès et un engagement essentiel pour entretenir une relation de confiance avec nos collaborateurs, clients et partenaires. POLITIQUE Dès 2015, le groupe Hermès s’est doté d’un ensemble de règles de protection des données à caractère personnel de ses clients sous la forme de Binding Corporate Rules (BCR). Ces BCR, approuvées par les autorités européennes de protection des données, s’appliquent à toutes les entités du groupe ayant une activité de distribution. En outre, les campagnes annuelles d’auto-évaluation (voir paragraphe 4.3.4.1) constituent un outil important du processus d’application des procédures de contrôle comptable pour toutes les entités du groupe. Ces BCR, toujours pleinement en vigueur, préfiguraient le dispositif plus général de protection des données du groupe. Depuis lors, le groupe Hermès a mis en œuvre plus largement un dispositif de protection des données qui concerne l’ensemble des données personnelles qu’il collecte (clients, collaborateurs, tiers…) et l’ensemble de ses filiales et métiers quelle que soit leur localisation. La direction de l’audit et des risques contrôle la bonne application de ces procédures lors de ses audits internes. 2.8.2.3.6 Dispositif de formation destiné aux cadres et aux personnels les plus exposés Ce dispositif du groupe se conforme au Règlement européen sur la protection des données (RGPD) qui constitue l’un des niveaux les plus élevés de protection des données dans le monde et tient compte également des exigences réglementaires locales. Le dispositif de formation est décrit dans le paragraphe 2.8.1.3.4 ci-dessus. Ce dispositif inclut également le code de conduite des affaires qui contient une fiche « Données à caractère personnel » (voir section 2.8.1.1.3). 2.8.2.3.6 Régime disciplinaire permettant de sanctionner les violations du code de conduite anticorruption Le système de sanctions est décrit dans le paragraphe 2.8.1.3.2 ci-dessus. 2.8.3.1 DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES 2.8.2.3.7 Dispositif de contrôle et d’évaluation interne Un délégué à la protection des données du groupe (Group Data Protection Officer) a été nommé le 1er mars 2018 avec pour mission d’informer et de conseiller l’entreprise au regard de ses obligations légales et réglementaires en matière de données personnelles, de piloter et veiller à la conformité des traitements de données vis-à-vis desdites obligations. Le délégué à la protection des données du groupe constitue le point de contact privilégié des personnes concernées et des autorités en charge de la protection des données personnelles. Afin de vérifier la bonne application de son dispositif de lutte contre la corruption, le groupe Hermès a déployé un plan de contrôle reposant sur trois niveaux : s Le premier niveau de contrôle est directement mis en œuvre par les opérationnels. Il s’agit d’appliquer quotidiennement les principes et étapes décrits dans les procédures groupe relatifs à l’éthique et à DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 207 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 Cette fonction est rattachée au directeur juridique conformité, reportant au directeur juridique groupe, relevant du directeur général gouvernance et développement des organisations, membre du Comité exécutif, reportant lui-même au gérant du groupe. permet la prise en charge diligente et harmonisée des demandes quelle que soit la provenance géographique de la demande et le canal de contact utilisé. Depuis la mise en place de cet outil, 138 demandes ont été traitées, dont 20 % de demandes de modifications, 15 % de demandes d’information, 14 % de demandes d’accès et 51 % de demandes d’effacement des données. 2.8.3.2 GOUVERNANCE « PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES » La sécurité des données personnelles est une composante essentielle de la protection de la vie privée. Dans ce contexte, les problématiques ont été mises en avant à travers des opérations de sensibilisation (mois de la cybersécurité) et traitées dans le cadre de travaux réguliers avec les équipes du RSSI. La procédure de violation des données a été incluse dans le processus plus large de gestion des crises cyber (voir 4.1.1.3 Systèmes d'information et cyberattaque). Pour lui permettre de réaliser sa mission, le délégué à la protection des données s’appuie sur un réseau de personnes à travers le groupe – principalement constitué du responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI), des membres de la direction juridique et des contrôleurs internes ; ce réseau lui permet d’être régulièrement informé des problématiques en lien avec les traitements de données personnelles, de s’assurer qu’elles sont traitées de manière cohérente par les filiales et d’être alerté des évolutions légales et réglementaires locales le cas échéant. Enfin, des contrôles sont effectués en coopération avec les équipes de la direction de l’audit et des risques et les contrôles internes des entités du groupe pour évaluer le respect des règles du groupe et de la réglementation applicable. En 2020, des lignes directrices sur la protection des données ont été déployées auprès du réseau des contrôleurs internes afin de les accompagner dans leur mission de contrôle de deuxième niveau. Ces lignes directrices rappellent en particulier des éléments de gouvernance, les thématiques de contrôle et les outils à disposition pour ce faire. Une nouvelle matrice de contrôles annuels précis et concrets devant être réalisés par les contrôleurs internes a été associée au déploiement des lignes directrices. 2.8.4 LE DEVOIR DE VIGILANCE Hermès est un acteur engagé pour la promotion du respect des droits humains et des libertés fondamentales, de la santé et sécurité des employés et de la protection de l’environnement. POLITIQUE Dans le cadre de la loi 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordres, le groupe Hermès a élaboré un plan de vigilance raisonnable propre à identifier les risques et à prévenir les atteintes graves envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement, résultant de ses activités et des activités de ses sous-traitants ou fournisseurs. 2.8.3.3 PRINCIPALES ACTIONS MISES EN ŒUVRE La transparence a été renforcée par le biais d’une mise à jour de la politique de confidentialité et la mise en place d’outil de gestion des consentements des cookies sur le site hermes.com. Le programme de sensibilisation et de formation a été enrichi de nouvelles sessions de formation des collaborateurs. En 2020, l’accent a été mis sur les équipes des ressources humaines françaises dont 88 % ont été formées, tous métiers confondus. Ce programme de sensibilisation et de formation est complété par la mise en place d’un module de formation en ligne (e-learning) destiné à l’ensemble des collaborateurs du groupe, initialement déployé en France puis à l’international. GOUVERNANCE La direction juridique conformité contribue à l’identification des risques en matière de devoir de vigilance (droits humains, libertés fondamentales, santé et sécurité et protection de l’environnement) et à l’élaboration des mesures visant à en prévenir les atteintes, notamment au sein de sa chaîne d’approvisionnement. Les principes de protection de la vie privée par conception et par défaut (Privacy by design & by default) sont assurés par la mise en place de nouveaux outils de gestion des analyses d’impact sur la vie privée (PIA) et de gestion du registre des activités de traitement. Ces outils s’insèrent dans la procédure d’intégration de la sécurité et la vie privée dans les projets (ISP) qui associe les équipes du RSSI et du délégué à la protection des données du groupe. En 2020, 114 projets incluant des données à caractère personnel ont été traités par le biais de la procédure ISP. Pour ce faire, elle collabore avec les principales directions support du groupe et s’appuie sur le Comité compliance et vigilance (voir paragraphe 2.8.1.2.3). 2.8.4.1 ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTAT Un bilan d’effectivité des mesures du plan de vigilance a été réalisé au titre de l’exercice 2020. Ce bilan est présenté dans le tableau ci-dessous et renvoie aux politiques du groupe, aux actions mises en œuvre en 2020, aux indicateurs clés de performance ainsi qu’à leur emplacement au sein du présent document. La gestion des droits exercés par les personnes concernées a été rendue plus efficace, en particulier grâce au déploiement d’un outil consécutif à la diffusion d’une nouvelle procédure de gestion des droits clients qui 208 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ TABLEAU DE CORRESPONDANCE : DROITS HUMAINS ET LIBERTÉS FONDAMENTALES Activités du groupe Fournisseurs et sous-traitants Cartographie des risques Analyse des risques en matière de RSE (2.1.3.1) Analyse filières (2.4.2) Cartographie des risques par catégorie d’achats (2.6.1.3.1) s s s Indicateurs : 31 filières analysées en 2020 92 % de cartographies des risques par catégorie d’achats réalisées 2 Procédures d’évaluation régulière Réseau direction des affaires industrielles : diagnostics internes, audits menés par des spécialistes externes et plans d’amélioration opérationnels (2.2.1.1.1) Dispositif de contrôle interne et de gestion des risques mis en place par la société (4.3) Comité d'audit et achats directs – pilotage des s s s résultats d’audits et plans d’action (2.6.1.3.3) Coordination des politiques groupe achats directs et indirects (2.6.1) Outils d’analyse des risques de la situation des fournisseurs et sous-traitants mis à disposition et appliqués par les acheteurs (2.6.1.3) s s Audits effectués par des prestataires spécialisés s sur certaines filières (alligator, cachemire, bois) WWF (2.4.2.2) Audits fournisseurs par un organisme tiers (2.6.1.3.2) s Indicateurs : 50 audits de fournisseurs de rang 1 et 21 audits de fournisseurs de rang 2 en 2020 200 évaluations fournisseurs EcoVadis Actions d’atténuation et de prévention Diffusion des valeurs du groupe : code de conduite des affaires (2.8.1.1) et trois modules de formation spécifiques aux sujets du DD inclus dans les formations d’intégration internes MyCampus Programme de formation sur les enjeux éthiques (2.8.1.3.4) Formation et développement des expertises des collaborateurs (2.3.1.3) Management responsable et Diversité sociale (2.2.2.1.1 et 2.2.2.1.2) Programme de formation « Alterego » Formations des acheteurs directs et indirects s s (2.6.1.3.3) Politique sociale, environnementale et éthique (Cahier 2) (2.6.1.3.3) Suivi des audits (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) Indicateurs : s s s s s Taux de signature du Cahier 2 : 85 % Démarche Santé et Bien-être au travail (2.2.1.1) (75 % de participation sur les trois dernières années) s Entretenir la qualité du dialogue social (2.2.1.3) Second Accord Handicap (2.2.2.1.4) s s Mécanismes d’alerte Ligne d’alerte professionnelle (2.8.1.3.1) Adresse e-mail d’alerte professionnelle pour les fournisseurs et les sous-traitants (2.6.1.3.4) s s Dispositif et suivi d’évaluation Direction de l’audit et des risques (4.3.2) Contrôle sur l’application des valeurs éthiques (2.8.1.3.3) Dispositif de suivi par la direction de l’audit et des risques (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) s s s Indicateurs : Prix employeurs reçus par Hermès (2.2.1.1.1) s Nombre d'heures consacrées à la formation : plus de 391 737 heures (2.3.1.2) s Index de l'égalité salariale Femmes-Hommes : 92/100 (2.2.2.1.3) s DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 209 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 SANTÉ ET SÉCURITÉ Activités du groupe Fournisseurs et sous-traitants Cartographie des risques Analyse des risques en matière de RSE (2.1.3.1) Analyse filières (2.4.2) s s Cartographie des risques par catégorie d’achats (2.6.1.3.1) s Indicateurs : 31 filières analysées en 2020 92 % de cartographies des risques par catégorie d’achats réalisées Procédures d’évaluation régulières Audits EHS, réalisés par un spécialiste externe (2.2.1.1.1) Comité d'audit et achats directs – pilotage des résultats d’audits et plans d’action (2.6.1.3.3) s s Système d’information déployé sur les sites pour effectuer le reporting santé et sécurité du groupe (2.2.1.1.1) Audits internes sécurité (2.2.1.1.1) Dispositif de contrôle interne et de gestion des risques mis en place par la société (4.3) Coordination des politiques groupe achats directs s s et indirects (2.6.1) Outils d’analyse des risques de la situation des fournisseurs et sous-traitants mis à disposition et appliqués par les acheteurs (2.6.1.3) s s s Audits effectués par des prestataires spécialisés s sur certaines filières (alligator, cachemire, bois) WWF (2.4.2.2) Audits fournisseurs par un organisme tiers (2.6.1.3.2) s Indicateurs : 50 audits de fournisseurs de rang 1 et 21 audits de fournisseurs de rang 2 en 2020 200 évaluations fournisseurs EcoVadis Actions d’atténuation et de prévention Diffusion des valeurs du groupe : code de conduite Formations des acheteurs directs et indirects s s des affaires (2.8.1.1) et trois modules de formation spécifiques aux sujets du DD inclus dans les formations d’intégration internes MyCampus (2.6.1.3.3) Politique sociale, environnementale et éthique (Cahier 2) (2.6.1.3.3) Suivi des audits (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) Indicateurs : s s Programme de formation sur les enjeux éthiques (2.8.1.3.4) Veille réglementaire EHS, réalisée par un s Taux de signature du Cahier 2 : 85 % s spécialiste externe et diffusée à chaque métier industriel (2.2.1.1.1) Animation du réseau environnement – hygiène et s sécurité par la direction des affaires industrielles, formation et partage des bonnes pratiques (2.2.1.1.1) Démarche Santé et Bien-être au travail (2.2.1.1.1) s (75 % de participation sur les trois dernières années) Mécanismes d’alerte Ligne d’alerte professionnelle (2.8.1.3.1) Alertes e-mail lors du renseignement d’accidents Adresse e-mail d’alerte professionnelle pour les fournisseurs et les sous-traitants (2.6.1.3.4) s s s du travail dans le système d’information dédié (2.2.1.1.1) Dispositif et suivi d’évaluation Direction de l’audit et des risques (4.3.2) Contrôle sur l’application des valeurs éthiques (2.8.1.3.3) Dispositif de suivi par la direction de l’audit et des risques (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) s s s Cabinet externe spécialisé pour effectuer des s audits de conformité EHS dans nos différentes unités (2.2.1.1.1) Indicateurs : Taux d'accidents du travail : 9,08 avec un taux de gravité de 0,41 (2.2.1.1.4) Turnover : 1,09 % (2.3.1.1.2) 210 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ ENVIRONNEMENT Activités du groupe Fournisseurs et sous-traitants Cartographie des risques Analyse des risques en matière de RSE (2.1.3.1) Analyse filières (2.4.2) Cartographie des risques par catégorie d’achats (2.6.2.3) s s s Etude des risques physiques liés au changement climatique (2.5.2) s Indicateurs : 2 31 filières analysées en 2020 92 % de cartographies des risques par catégorie d’achats réalisées Changement climatique : 2 chaînes de valeur étudiées, au travers de 6 scénarios d'impact direct filière et 2 scénarios systémiques d'impacts directs et indirects sur l'activité globale d'Hermès (2.5.2.1) Procédures d’évaluation régulière Audits EHS réalisés par un spécialiste externe (2.2.1.1.1) Comité d'audit et achats directs – pilotage des résultats d’audits et plans d’action (2.6.1.3.3) s s Évaluation risque Eau avec WWF (2.5.2.1) Coordination des politiques groupe achats directs s s s et indirects (2.6.1) Outils de mise à jour du bilan global des émissions de gaz à effet de serre des sites de production et de distribution du groupe (2.5.2.2) Audits des filières approvisionnement en peaux exotiques par des parties externes (WWF, vétérinaires, associations, etc.) (2.4.2.2) Outils d’analyse des risques de la situation des fournisseurs et sous-traitants mis à disposition et appliqués par les acheteurs (2.6.1.3) Audits effectués par des prestataires spécialisés sur certaines filières (alligator, cachemire, bois) WWF (2.4.2.2) s s s s Dispositif de contrôle interne et de gestion des risques mis en place par la société (4.3) Audits fournisseurs par un organisme tiers (2.6.1.3.2) s Indicateurs : 50 audits de fournisseurs de rang 1 et 21 audits de fournisseurs de rang 2 en 2020 200 évaluations fournisseurs EcoVadis Actions d’atténuation et de prévention Politique environnementale groupe (2.5.1.1) Adhésion au Fashion Pact (2.5) Veille réglementaire EHS, réalisée par un spécialiste externe et diffusé à chaque métier industriel (2.2.1.1.1) Formations des acheteurs directs et indirects s s s s s (2.6.1.3.3) Politique sociale, environnementale et éthique (Cahier 2) (2.6.1.3.3) Suivi des audits (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) s s Animation du réseau environnement – hygiène et Indicateurs : s sécurité par la direction des affaires industrielles, formation et partage des bonnes pratiques (2.2.1.1.1) Taux de signature du Cahier 2 : 85 % Ambassadeurs développement durable : plus de 200 collaborateurs dans le monde (2.3.1.3) Maîtrise des consommations des ressources naturelles (2.5.1.2) s s Améliorer les processus de production (2.5.1.3) Lutter contre le changement climatique (2.5.2) s Maîtrise de l’impact carbone de nos activités sur les scopes 1, 2 & 3 et compensation carbone (2.5.2.2 et 2.5.2.3) s Gestion des déchets (2.5.1.4) Respecter et sauvegarder la biodiversité (2.5.3) Act4Nature international (2.5.3.5) s s Approvisionnement de qualité et travail sur le bien-être animal (2.4.3.2) Economie circulaire (2.4.1.1) s s Trois modules de formation spécifiques aux sujets du DD inclus dans les formations d'intégration internes MyCampus Mécanismes d’alerte Ligne d’alerte professionnelle (2.8.1.3.1) Adresse e-mail d’alerte professionnelle pour les fournisseurs et les sous-traitants (2.6.1.3.4) s s DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 211 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ÉTHIQUE – CONFORMITÉ 2 Activités du groupe Fournisseurs et sous-traitants Dispositif et suivi d’évaluation Direction de l’audit et des risques (4.3.2) Contrôle sur l’application des valeurs éthiques (2.8.1.3.3) Dispositif de suivi par la direction de l’audit et des risques (2.6.1.3.2 et 2.6.1.3.3) s s s Cabinet externe spécialisé pour effectuer des audits de conformité EHS dans nos différentes unités (2.2.1.1.1) s Indicateurs : Note CDP Climate Change : B (2.5.2) Consommation d’eau des sites industriels (2.5.1.2.1) Consommation d’énergie des sites industriels (2.5.1.2.2) 2.8.5 CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) DE L’ONU N°16 : Paix, Justice et Institutions efficaces N°8 : Travail décent et croissance économique 16.b « Promouvoir et appliquer des lois et politiques non discriminatoires » 8.7 « Prendre des mesures immédiates et efficaces pour supprimer le travail forcé, mettre fin à l’esclavage moderne et à la traite d’êtres humains, interdire et éliminer les pires formes de travail des enfants, y compris le recrutement et l’utilisation d’enfants soldats et, d’ici à 2025, mettre fin au travail des enfants sous toutes ses formes » s s Le Code de conduite des affaires est diffusé dans le monde entier à tous les salariés et rappelle que le groupe ne tolère aucune discimination quelle que soit sa forme. Le groupe développe avec ses partenaires des relations de long 16.5 « Réduire nettement la corruption et la pratique des pots-de-vin sous toutes leurs formes » s terme lui permettant de mieux sécuriser ses approvisionnements et ses relations commerciales. Les engagements pris portent notamment sur l’interdiction du travail des enfants, interdiction du travail forcé, respect des règles d’hygiène et de sécurité, respect de la liberté La politique du groupe est claire : tolérance zéro en matière de corruption sous quelque forme que ce soit et quel que soit le statut des personnes concernées. Cela donne lieu à un plan de prévention de la corruption, au déploiement des politiques éthiques au sein de tous les métiers et entités du groupe ainsi qu’à des modules de formation dédiés. d’association, non-discrimination, temps de travail, rémunération adéquate, interdiction du travail clandestin. 8.8 « Défendre les droits des travailleurs, promouvoir la sécurité sur le lieu de travail et assurer la protection de tous les travailleurs, y compris les migrants, en particulier les femmes, et ceux qui ont un emploi précaire » s 16.5 « Réduire la corruption et la pratique des pots de vin » La politique éthique et de conduite des affaires d’Hermès réprouve et interdit tout comportement illégal à ce sujet, qui donne lieu à des travaux de formalisation et de contrôles renforcés depuis 2017. s Hermès est un acteur engagé pour le respect des droits humains, des libertés fondamentales, de la santé et sécurité des employés ainsi que pour la protection de l’environnement. Les fournisseurs signent deux cahiers d’engagement dont un envers les politiques sociales, environnementales et éthiques. Ces exigences de respect des droits du travail sont également énoncées dans le Code de conduite des affaires ainsi que dans la Charte éthique. 16.10 « Garantir l’accès public à l’information et protéger les libertés fondamentales, conformément à la législation nationale et aux accords internationaux » s Le groupe Hermès inscrit sa démarche éthique dans le cadre universel posé par les grands principes, normes et accords internationaux. La charte éthique reprend ses principes et est distribuée à tous les collaborateurs. 212 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2.9 RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE FIGURANT DANS LE RAPPORT DE GESTION DU GROUPE 2 Exercice clos le 31 décembre 2020 Hermès International 24, rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris À l’Assemblée Générale, En notre qualité de Commissaire aux comptes de la société Hermès International (ci-après « l’entité ») désigné organisme tiers indépendant et accrédité par le Cofrac (accréditation Cofrac Inspection n° 3-1060 dont la portée est disponible sur le site www.cofrac.fr), nous vous présentons notre rapport sur la déclaration consolidée de performance extra-financière relative à l’exercice clos le 31 décembre 2020 (ci-après la « Déclaration »), présentée dans le rapport de gestion du groupe en application des dispositions légales et réglementaires des articles L. 225-102-1, R. 225-105 et R. 225-105-1 du code de commerce. RESPONSABILITÉ DE L’ENTITÉ Il appartient à la Gérance d’établir une Déclaration conforme aux dispositions légales et réglementaires, incluant une présentation du modèle d’affaires, une description des principaux risques extra-financiers, une présentation des politiques appliquées au regard de ces risques ainsi que les résultats de ces politiques, incluant des indicateurs clés de performance. La Déclaration a été établie en appliquant les procédures de l’entité, (ci-après le « Référentiel ») dont les éléments significatifs sont présentés dans la Déclaration et disponibles sur demande au siège de la société. INDÉPENDANCE ET CONTRÔLE QUALITÉ Notre indépendance est définie par les dispositions prévues à l’article L. 822-11-3 du code de commerce et le code de déontologie de la profession. Par ailleurs, nous avons mis en place un système de contrôle qualité qui comprend des politiques et des procédures documentées visant à assurer le respect des règles déontologiques, de la doctrine professionnelle et des textes légaux et réglementaires applicables. RESPONSABILITÉ DU COMMISSAIRE AUX COMPTES DÉSIGNÉ OTI Il nous appartient, sur la base de nos travaux, de formuler un avis motivé exprimant une conclusion d’assurance modérée sur : s la conformité de la Déclaration aux dispositions prévues à l’article R. 225-105 du code de commerce ; s la sincérité des informations fournies en application du 3° du I et du II de l’article R. 225-105 du code de commerce, à savoir les résultats des politiques, incluant des indicateurs clés de performance, et les actions, relatifs aux principaux risques, ci-après les « Informations ». Il ne nous appartient pas en revanche de nous prononcer sur : s le respect par l’entité des autres dispositions légales et réglementaires applicables, notamment, en matière de plan de vigilance, de lutte contre la corruption et de fiscalité ; s la conformité des produits et services aux réglementations applicables. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 213 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2 NATURE ET ÉTENDUE DES TRAVAUX Nos travaux décrits ci-après ont été effectués conformément aux dispositions des articles A. 225-1 et suivants du code de commerce déterminant les modalités dans lesquelles l’organisme tiers indépendant conduit sa mission et selon la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes relative à cette intervention ainsi qu’à la norme internationale ISAE 3000 – Assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information. Nous avons mené des travaux nous permettant d’apprécier la conformité de la Déclaration aux dispositions réglementaires et la sincérité des Informations : s nous avons pris connaissance de l’activité de l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation, de l’exposé des principaux risques sociaux et environnementaux liés à cette activité, et de ses effets quant au respect des droits de l’homme et à la lutte contre la corruption et l’évasion fiscale, ainsi que des politiques qui en découlent et de leurs résultats ; s nous avons apprécié le caractère approprié du Référentiel au regard de sa pertinence, son exhaustivité, sa fiabilité, sa neutralité et son caractère compréhensible, en prenant en considération, le cas échéant, les bonnes pratiques du secteur ; s nous avons vérifié que la Déclaration couvre chaque catégorie d’information prévue au III de l’article L. 225-102-1 en matière sociale et environnementale, ainsi que les informations prévues au 2eme alinéa de l’article L. 22-10-36 en matière de respect des droits de l’homme et de lutte contre la corruption et l’évasion fiscale ; s nous avons vérifié que la Déclaration présente le modèle d’affaires et les principaux risques liés à l’activité de l’ensemble des entités incluses dans le périmètre de consolidation, y compris, lorsque cela s’avère pertinent et proportionné, les risques créés par ses relations d’affaires, ses produits ou ses services ainsi que les politiques, les actions et les résultats, incluant des indicateurs clés de performance ; s nous avons vérifié, lorsqu’elles sont pertinentes au regard des principaux risques ou des politiques présentés, que la Déclaration présente les informations prévues au II de l’article R. 225-105 ; s nous avons apprécié le processus de sélection et de validation des principaux risques ; s nous nous sommes enquis de l’existence de procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par l’entité ; s nous avons apprécié la cohérence des résultats et des indicateurs clés de performance retenus au regard des principaux risques et politiques présentés ; s nous avons vérifié que la Déclaration couvre le périmètre consolidé, à savoir l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation conformément à l’article L. 233-16 avec les limites précisées dans la Déclaration ; s nous avons apprécié le processus de collecte mis en place par l’entité visant à l’exhaustivité et à la sincérité des Informations ; s nous avons mis en œuvre pour les indicateurs clés de performance et les autres résultats quantitatifs que nous avons considérés les plus importants et dont la liste est donnée en annexe : • • des procédures analytiques consistant à vérifier la correcte consolidation des données collectées ainsi que la cohérence de leurs évolutions ; des tests de détail sur la base de sondages, consistant à vérifier la correcte application des définitions et procédures et à rapprocher les données des pièces justificatives. Ces travaux ont été menés auprès d’une sélection d’entités contributrice1., et couvrent entre 19 % et 68 % des données consolidées des indicateurs clés de performance et résultats sélectionnés pour ces tests ; s s nous avons consulté les sources documentaires et mené des entretiens pour corroborer les informations qualitatives (actions et résultats) que nous avons considérées les plus importantes et dont la liste est donnée en annexe ; nous avons apprécié la cohérence d’ensemble de la Déclaration par rapport à notre connaissance de l’ensemble des entreprises incluses dans le périmètre de consolidation. Nous estimons que les travaux que nous avons menés en exerçant notre jugement professionnel nous permettent de formuler une conclusion d’assurance modérée ; une assurance de niveau supérieur aurait nécessité des travaux de vérification plus étendus. 1. Échantillon sélectionné : Pour le Direction de la Valorisation Immobilière : Munich (Allemagne), Francfort (Allemagne), Hambourg (Allemagne), Deauville (France), Bond Street (Grande-Bretagne), Cadogan Place (Grande-Bretagne), Magasin Berne (Suisse), Vancouver (Canada), Chicago (Etats-Unis), NY Madison 691 (Etats-Unis), Maison Shanghai (Chine), SH-66 (Chine), Liat Towers (Singapour), Ginza (Japon). Pour la Direction des Affaires Industrielles : Compagnie des Cristalleries de Saint-Louis (France), MHM (France), Pierre Bénite (France), AHH (Suisse), Ateliers AS (France), Tanneries d'Annonay (France), Tanneries du Puy (France), Lagoon Croc Farm (Australie), Pinnacle Alligator Farm (Etats-Unis). Pour la Direction des Ressources Humaines : Hermès APAC HK & Macao (Hong-Kong et Macao), Maroquinerie du Sud-Ouest (France), Maroquinerie des Alpes (France), Travel Retail Asie (Singapour), Hermès Maroquinerie Sellerie (France), Hermès Parfums (France), Ateliers AS (France), Prague (République Tchèque), South East Asia (Singapour), Maroquinerie de Normandie (France), Hermès of Paris (Etats-Unis), Hermès China & China Trading (Chine), Hermès Commercial (France), Hermès Taiwan (Taiwan), Holding Textile Hermès (France). 214 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE MOYENS ET RESSOURCES Nos travaux ont mobilisé les compétences de 8 personnes et se sont déroulés entre novembre 2020 et mars 2021 sur une durée totale d’intervention de 10 semaines. Nous avons fait appel, pour nous assister dans la réalisation de nos travaux, à nos spécialistes en matière de développement durable et de responsabilité sociétale. Nous avons mené une quinzaine entretiens avec les personnes responsables de la préparation de la Déclaration, représentant notamment la Direction des Affaires Industrielles, la Direction de la Valorisation Immobilière, la Direction des Ressources Humaines et la Direction du Développement Durable. 2 CONCLUSION Sur la base de nos travaux, nous n’avons pas relevé d’anomalie significative de nature à remettre en cause le fait que la déclaration consolidée de performance extra-financière est conforme aux dispositions réglementaires applicables et que les Informations, prises dans leur ensemble, sont présentées de manière sincère conformément au Référentiel. Neuilly-sur-Seine, le 1er mars 2021 L’un des Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Olivier Auberty Associé Sylvain Lambert Associé du Département Développement Durable DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 215 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2 ANNEXE : LISTE DES INFORMATIONS QUE NOUS AVONS CONSIDÉRÉES COMME LES PLUS IMPORTANTES Indicateurs clés de performance et autres résultats quantitatifs : PRINCIPAUX RISQUES OU OPPORTUNITÉS IDENTIFIÉS RUBRIQUES DU RAPPORT DE GESTION TRAITANT DES POLITIQUES, ACTIONS ET RÉSULTATS ASSOCIÉS REVUES DANS LE CADRE DE NOS TRAVAUX Chapitre 2.2 s Dont les résultats et indicateurs clés de performance : s Effectifs et leurs répartitions1. Nombre de licenciements Accidents du travail, Taux de fréquence et Taux de gravité Nombre de décès consécutifs à un accident du travail Nombre de maladies professionnelles Taux d’absentéisme France Part d’emplois maintenus à travers le monde Nombre de collaborateurs d’HMS formés à la prévention des accidents du travail Nombre de collaborateurs US, Amérique du Sud et Canada ayant participé à la session d’intervention du Comex à l’initiative d’HOP Nombre d’accords de dialogue social et avenants signés en France Index d’égalité salariale groupe Nombre de duodays ayant eu lieu malgré le COVID Nombre de jours consacrés au mécénat de compétences s s s s s s s s s s s s Équipes Chapitre 2.3 s Dont les résultats et indicateurs clés de performance : s Nombre d’heures de formation Nombre de certifications VAE obtenues Nombre d’ambassadeurs développement durable dans le monde Nombre d’étudiants touchés par les actions écoles s s s s Nombre total de MOF Savoir-Faire Chapitre 2.4 s Dont les résultats et indicateurs clés de performance : s Evolution du tonnage global de déchets industriels Indicateur d’activité : part de sites évalués par l’équipe centrale de l’application des bonnes pratiques sur les maroquineries Taux d’amélioration constante de consommation de peaux sur 7 ans Part des peaux de crocodiliens achetées par le pôle Tanneries provenant de fermes ayant fait l’objet d’un audit externe en 2019 ou 2020 s s s s Part d’or et d’argent recyclé Nombre de matières premières d’origine naturelle remplaçant de produits de synthèse en parfumerie s Matières s Chapitre 2.5 Dont les résultats et indicateurs clés de performance : s Consommation totale d’eau des sites industriels et fermes d’élevage Consommation de gaz des sites industriels et fermes d’élevage Consommation d’électricité pour les sites industriels et fermes d’élevage et pour les magasins et bureaux Consommation de fuel pour les sites industriels et fermes d’élevage Consommation d’énergie renouvelable pour les sites industriels et fermes d’élevage Consommation totale d’énergie pour les sites industriels et fermes d’élevage Masse des déchets DIB (déchets non dangereux) pour les sites industriels et fermes d’élevage Masse des déchets DID (déchets dangereux) pour les sites industriels et fermes d’élevage Rejets de dioxyde de carbone scope 1 et scope 2 pour les sites industriels et fermes d’élevage Rejets de dioxyde de carbone scope 3 Compensation fonds Livelihoods Part de diminution de l’intensité carbone groupe s s s s s s s s s s s Environnement Chapitre 2.7 s Dont les résultats et indicateurs clés de performance : s Nombre de recrutements en France, dont emplois stables Part de vente du Groupe hors de France Nombre d’opérations solidaires par zone géographique s s Parties prenantes et Transparence 1. Les résultats et indicateurs clés de performance présentés avec le signe « * » dans ce tableau ont fait l’objet de notre part, à la demande de la société Hermès International, de travaux de vérification plus étendus nous permettant d’exprimer une conclusion d’assurance raisonnable sur ces informations sélectionnées. Notre rapport d’assurance raisonnable est disponible sur demande au siège de la société. 216 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LA DÉCLARATION CONSOLIDÉE DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 217 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RFA 3 UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE 221 226 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE RFA 3.1 CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE LA SOCIÉTÉ 226 3.1.1 Principes de gouvernement d’entreprise appliqués 226 3.1.2 Dispositions du Code de gouvernement d’entreprise Afep-Medef écartées et mises en conformité réalisées 226 3.2 ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION L'Associé commandité et son Conseil de gérance La Gérance 229 229 229 234 238 239 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 Instances dirigeantes Politique de non-discrimination et de diversité Plan de succession des dirigeants 3.3 ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Principes applicables 240 240 242 244 245 248 250 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 Politique de diversité appliquée au sein du Conseil de surveillance Plan de succession du président du Conseil de surveillance Composition du Conseil de surveillance Indépendance des membres du Conseil de surveillance Déontologie du Conseil de surveillance Informations et renseignements sur les membres du Conseil de surveillance en fonction 253 3.4 FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Rôle du Conseil de surveillance 274 274 275 279 281 281 281 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 Information et formation du Conseil de surveillance Principales missions du Conseil de surveillance et travaux réalisés en 2020 Éthique et conformité – Protection des données personnelles Responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) Rémunérations et remboursement des frais 3.5 COMITÉS SPÉCIALISÉS Principes applicables 282 282 283 285 3.5.1 3.5.2 3.5.3 Comité RNG-RSE Comité d’audit et des risques 3.6 ÉVALUATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS Méthodologie 288 288 288 289 3.6.1 3.6.2 3.6.3 Dernière évaluation formelle du Conseil de surveillance et des Comités en 2019 Débat annuel 2020 sur le fonctionnnement du Conseil DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 219 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 3.7 RÉMUNÉRATIONS ET AVANTAGES DES MANDATAIRES SOCIAUX 291 3.7.1 Politique de rémunération des gérants (dirigeants mandataires sociaux exécutifs) et des membres du Conseil de surveillance (mandataires sociaux non exécutifs) 291 3.7.2 Présentation des éléments de rémunération et avantages de toutes natures des mandataires sociaux 301 305 3.7.3 3.7.4 Attributions gratuites d’actions, options d’achat d’actions Tableaux établis par référence à la position recommandation AMF DOC 2021-02 306 (§ꢀ13.3) du 8 janvier 2021 pour la présentation des rémunérations 3.8 AUTRES INFORMATIONS 312 3.8.1 Conventions 312 3.8.2 Structure du capital et éléments susceptibles d’avoir une incidence en cas d’offre publique 315 316 317 3.8.3 3.8.4 Modalités particulières de participation aux assemblées générales Tableau de synthèse de l’utilisation des délégations financières 3.9 AUTRES INFORMATIONS RELEVANT DU RAPPORT DE LA GÉRANCE 319 3.9.1 Intérêts des mandataires sociaux et des membres du Comité exécutif dans le capital 319 320 3.9.2 Déclarations concernant les mandataires sociaux et le Comité exécutif 220 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE STRUCTURE D’ORGANISATION D’HERMÈS INTERNATIONAL AU 31 DÉCEMBRE 2020 GROUPE FAMILIAL HERMÈS PUBLIC (Détail § 7.2.2.5 et § 7.2.5.1) (Détail § 7.2.2.5) Personnes physiques et personnes morales (H51, H2 et ÉMILE HERMÈS SARL notamment) ASSOCIÉ COMMANDITÉ (Détail § 3.2.1) ACTIONNAIRES COMMANDITAIRES ÉMILE HERMÈS SARL (Détail § 7.2.2.5) Gérant et président du Conseil de gérance M. Henri-Louis Bauer 3 Conseil de gérance (Rôle et composition § 3.2.1) HERMÈS INTERNATIONAL AUTODÉTENTION (Détail § 7.2.2.4 Gérance (Rôle § 3.2.2) M. Axel Dumas ÉMILE HERMÈS SARL Conseil de surveillance (Rôle et composition § 3.3.4) Président M. Éric de Seynes Comité exécutif Comité des opérations (Rôle et composition § 3.2.3.1) (Rôle et composition § 3.2.3.2) DEUX TYPES D'ASSOCIÉS Hermès International est une société en commandite par actions (SCA), qui est une forme juridique singulière avec deux types d'associés : L'Associé commandité (Émile Hermès SARL) – § 3.2.1 Les Associés commanditaires (actionnaires en Bourse) - chapitre 7 « Informations sur la société et son capital » § 7.2.2 En contrepartie d'une responsabilité illimitée, l'Associé commandité est partie prenante du fonctionnement et de l'organisation de la SCA. En contrepartie d'une responsabilité limitée au montant de leurs apports, ils bénéficient de prérogatives limitées. Émile Hermès SARL dispose de pouvoirs structurants et notamment pour compétence : a Leurs pouvoirs propres consistent restrictivement à : approuver des comptes sociaux et les comptes consolidés ; s d'arrêter pour le groupe : les options stratégiques, les budgets consolidés d'exploitation et d'investissement et les propositions à l'Assemblée générale de distribution de primes d'émission, réserves et reports à nouveau ; s nommer les Commissaires aux comptes ; s nommer et révoquer les membres du Conseil de surveillance. s La loi leur interdit explicitement toute immixtion dans la gestion externe de la société, pour quelque motif que ce soit, sous peine de voir leur responsabilité engagée dans les mêmes conditions que celles de l'Associé commandité. d'approuver les décisions de l'Assemblée générale des actionnaires commanditaires (à l'exception de celles relevant de leurs pouvoirs propres) ; s de décider la nomination ou la révocation des gérants ; d'établir la politique de rémunération des gérants ; s s s d'autoriser toutes les opérations (emprunt, garanties, investissements, etc.) significatives dès lors que leur montant excède 10 % du montant de la situation nette comptable consolidée du groupe Hermès. L'Associé commandité ne peut pas participer à la nomination des membres du Conseil de surveillance, les actions qu'il détient dans la société sont donc retirées du quorum des résolutions d'assemblées générales concernées. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 221 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE 3 UNE GOUVERNANCE PAR NATURE DISSOCIÉE L’organisation de la gouvernance au sein d’une SCA répond au principe de la séparation des pouvoirs. Les pouvoirs exécutifs sont exercés par la Gérance et les pouvoirs de contrôle par le Conseil de surveillance. La gouvernance d’Hermès International a donc une structure par nature dissociée. La Gérance – § 3.2.2 Le Conseil de surveillance - § 3.3 La société est administrée et gérée par un ou plusieurs gérants personnes physiques ou morales choisi(s) parmi les Associés commandités ou non. Le Conseil de surveillance est l’émanation de l’Assemblée générale des actionnaires commanditaires. La nomination des membres du Conseil relève (à l'exception des représentants des salariés) de la seule compétence de ces derniers. À ce titre, la Gérance a pour compétence : Le rôle du Conseil de surveillance consiste en : de définir et mettre en œuvre la stratégie du groupe s conformément aux options stratégiques arrêtées par l’Associé commandité ; une obligation de contrôle des opérations sociales comparable à s celle des Commissaires aux comptes : contrôle des comptes sociaux et des comptes consolidés et respect de l’égalité entre les actionnaires ; de diriger les opérations du groupe ; s d’établir et de mettre en œuvre les procédures de contrôle interne et de gestion des risques ; s un rôle de contrôle de la gestion de la société. s A ce titre, le Conseil de surveillance a pour compétence : d’arrêter les comptes sociaux et consolidés de la société ; s de décider les propositions d’affectation des bénéfices de chaque exercice à soumettre à l’Assemblée générale ; s de convoquer les assemblées générales et fixer leur ordre du jour ; s d’établir le rapport sur le gouvernement d’entreprise ; s d’établir le rapport de gestion destiné à l’Assemblée générale. s d’établir un rapport à l’Assemblée générale rendant compte de l’accomplissement de ses missions ; s La Gérance est contrôlée par un Conseil de surveillance représentant les Associés commanditaires. d’autoriser ou déclasser les conventions règlementées ; s Le Code Afep-Medef qualifie les gérants de « mandataires sociaux exécutifs ». d’autoriser la gérance garanties ; à consentir des cautions, avals et s Les gérants sont assistés par le Comité exécutif et le Comité des opérations qui constituent les Instances dirigeantes. d’établir la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance ; s de délibérer sur la rémunération effective des gérants ; s s d’approuver toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d’Émile Hermès SARL. Il doit être consulté par l’Associé commandité en matière : d’options stratégiques ; s de budgets consolidés d’exploitation et d’investissement ; s de proposition à l’Assemblée générale de distribution de primes s d’émission, réserves et reports à nouveau ; et de fixation de la politique de rémunération des gérants. s Le Conseil de surveillance émet, commandité, un avis motivé sur : à l’attention de l’Associé toute nomination ou révocation de tout gérant de la société ; et la réduction du délai de préavis en cas de démission du gérant. s s Les fonctions du Conseil de surveillance n’entraînent aucune immixtion dans la Gérance, ni aucune responsabilité à raison des actes de la gestion et de leurs résultats. La loi n’attribue aucune autre compétence au Conseil de surveillance. En conséquence, il ne peut ni nommer, ni révoquer les gérants, ni fixer leur politique de rémunération. Le Code Afep-Medef qualifie le Président et les membres du Conseil de surveillance de « mandataires sociaux non exécutifs ». 222 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE DONNÉES CLÉS SUR LE CONSEIL DE SURVEILLANCE AU 31 DÉCEMBRE 2020 Conseil de surveillance 3 50 % 52ans1 14 membres PROPORTION DE FEMMES 1 ÂGE MOYEN 2 8 réunions en 2020 I 94,64 % d’assiduité (dont 1 exceptionnelle) 3 7 ans1 1/3 ANCIENNETÉ MOYENNE 2 2 comités PROPORTION DE MEMBRES INDÉPENDANTS 1 COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES COMITÉ DES RÉMUNÉRATIONS, DES NOMINATIONS, DE LA GOUVERNANCE ET DE LA RSE 5 res membres memb 1/3 par an3 5 réunions en 2020 I 92,00 % d’assiduité 60,00 % indépendance I 7 ans ancienneté moyenne2 40 % de femmes 6 réunions en 2020 I 88,89 % d’assiduité 66,67 % indépendance I 7 ans ancienneté moyenne2 67 % de femmes 1. Les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés ne sont pas pris en compte pour le calcul de ces proportions. 2. Moyenne calculée d'après l'âge et l'ancienneté des membres du Conseil de surveillance, déterminé en année pleine au 31 décembre 2020. 3. 12 membres sont nommés par l'Assemblée générale des actionnaires et 2 membres, représentant les salariés, sont désignés par le Comité de groupe. MEMBRES NOMMÉS PAR L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Éric de Seynes Président Monique Cohen Dominique Senequier Dorothée Charles-Éric Estelle Brachlianoff Matthieu Dumas Blaise Guerrand Julie Guerrand Olympia Guerrand Renaud Momméja Alexandre Viros Altmayer Bauer Vice-présidence Vice-présidence ★ ✱ ★ ✿ ✱ ★ ✿ ✱ ✿ ✱ ★ ✱ MEMBRES REPRÉSENTANT LES SALARIÉS NOMMÉS PAR LE COMITÉ DE GROUPE Pureza Cardoso Rémy Kroll ★ Indépendance ✿ Comité RNG-RSE ✱ Comité d’audit et des risques DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 223 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE 3 Âge Ancienneté Nombre de mandats arrivant à échéance Moyenne Moyenne 1/3 52ans1 7ans1 par an3 5 5 4 4 4 4 4 3 3 2 2 1 1 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 à 64 ans 65 ans et plus Moins de 3 ans de 3 à 5 ans de 6 à 8 ans de 9 à 11 ans 12 ans et plus AG 2021 AG 2022 Fin 20222 AG 2023 Politique de rémunération des membres du conseil MEMBRE DE COMITÉ 60 % 40 % MEMBRE DU CONSEIL 64,54 % 35,46 % PRÉSIDENT DE COMITÉ 100 % 100 % PRÉSIDENT DU CONSEIL Part variable Part fixe 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 120 % Proportion de la rémunération Principaux domaines d'expérience et d’expertise des membres du Conseil désignés par l’Assemblée générale3 - 4 INFORMATIQUE / CYBERSÉCURITÉ / INTELLIGENCE ARTIFICIELLE / DIGITAL JURIDIQUE / ÉTHIQUE / COMPLIANCE / GOUVERNANCE INTERNATIONAL / ASIE 2/12 5/12 6/12 8/12 9/12 9/12 Nombre de membres RESSOURCES HUMAINES / RSE FINANCE ET AUDIT / CONTRÔLE INTERNE / RISQUES GESTION DES AFFAIRES / DIRECTION OPÉRATIONNELLE DE SOCIÉTÉS / ADMINISTRATEUR DE GRANDES SOCIÉTÉS (1). Moyenne calculée d'après l'âge et l'ancienneté des membres du Conseil de surveillance, déterminé en années pleines au 31 décembre 2020. (2).Membres du Conseil de surveillance représentant les salariés. (3).Hors les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés. (4).Sur la base des déclarations annuelles des membres du Conseil. 224 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE UNE GOUVERNANCE AMBITIEUSE ET ÉQUILIBRÉE DONNÉES CLÉS SUR LA GÉRANCE AU 31 DÉCEMBRE 2020 La Gérance - § 3.2.2 Rôle Composition au 31/12/2020 M. Axel Dumas Gérant La Gérance assure la direction d’Hermès International. La fonction de gérant consiste à diriger le groupe et à agir dans l’intérêt général de la société, dans les limites de son objet social et dans le respect des pouvoirs, attribués par la loi et les statuts, au Conseil de surveillance, à l’Associé commandité et aux assemblées générales d’actionnaires. Nommé par décision de l’Associé commandité en date du 4 juin 2013 (à effet du 5 juin 2013) Société Émile Hermès SARL Les gérants se sont répartis les rôles comme suit : Axel Dumas est en charge de la stratégie et de la gestion opérationnelle et Émile Hermès SARL, par le biais de son Conseil de gérance, est en charge de la vision et des axes stratégiques. (représentée par M. Henri-Louis Bauer) Gérante Nommée par décision de l’Associé commandité en date du 14 février 2006 (à effet du 1er avril 2006) 3 Le Code Afep-Medef qualifie les gérants de « mandataires sociaux exécutifs ». DONNÉES CLÉS SUR LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2020 Le périmètre des Instances dirigeantes retenu regroupe les Comités mis en place par la Gérance depuis de nombreuses années pour l’assister régulièrement dans l’exercice de ses missions générales, à savoir : le Comité exécutif s le Comité des opérations. s Le Comité exécutif - § 3.2.3.1 Rôle Composition au 31/12/2020 La direction générale du groupe est assurée, autour du gérant, par une équipe de directeurs ayant chacun des attributions définies, et réunis au sein d’un Comité exécutif. 9 25 % 8 ans MEMBRES DE FEMMES ANCIENNETÉ MOYENNE AU COMITÉ EXÉCUTIF (HORS GÉRANT) Sa mission est la direction opérationnelle et stratégique du groupe. Le Comité exécutif se réunit au moins toutes les deux semaines. 20 ans 54 ans ANCIENNETÉ MOYENNE DANS LE GROUPE ÂGE MOYEN (1) La gestion de la crise de la Covid 19 a nécessité d'augmenter significativement cette fréquence en 2020, et notamment lors du premier confinement en France avec une réunion quotidienne. Sa composition reflète les principales expertises du groupe. Le Comité des opérations - § 3.2.3.2 Rôle Composition au 31/12/2020 Le Comité des opérations, qui reporte à la Gérance, réunit le Comité exécutif et les dirigeants des principaux métiers et zones géographiques du groupe. 25 69ꢀ% 13ꢀ% MEMBRES DE FEMMES DE NATIONALITÉS ÉTRANGÈRES Sa mission est : (HORS GÉRANT ET COMITÉ EXÉCUTIF) d’associer les dirigeants aux grands enjeux et orientations s stratégiques du groupe ; de favoriser la communication, le partage et des échanges restreints s entre ses membres dans leur périmètre de responsabilité ; d’amener le Comité exécutif à prendre certaines décisions. s Le Comité des opérations se réunit deux à trois fois par an. (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 225 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE RFA Ce chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise » intègre § 3.1 à 3.8 le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise établi en application de l’article L. 22-10-78 du Code de commerce et conformément aux recommandations de l’Autorité des marchés financiers. Une table de réconciliation du rapport sur le gouvernement d’entreprise figure au chapitre 9 « Informations complémentaires », §ꢀ9.5.3. Il a été préparé avec le concours du président du Conseil de surveillance, du Comité RNG-RSE, de la Secrétaire du Conseil en lien avec les directions fonctionnelles concernées. Il a été approuvé par le Conseil de surveillance lors de sa séance du 18 février 2021. 3.1 CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE LA SOCIÉTÉ 3.1.1 PRINCIPES DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE APPLIQUÉS Le Conseil de surveillance a adopté officiellement depuis 2009 le référentiel de gouvernement d’entreprise Afep-Medef en considérant que les recommandations formulées s’inscrivent parfaitement dans la démarche de gouvernement d’entreprise du groupe. Ce référentiel comprend le Code Afep-Medef de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées, actualisé en janvier 2020 (disponible sur le site de l’Afep (www.afep.com) ou sur le site du Medef (www.medef.com), et le guide d’application du Haut comité de gouvernement d’entreprise (HCGE) révisé en mars 2020, qui explicite les recommandations dudit code. Il est également tenu compte des recommandations émises par l’Autorité des marchés financiers (AMF) dans son rapport annuel sur le gouvernement d’entreprise et la rémunération des dirigeants des sociétés cotées. Lors de chaque révision du Code Afep-Medef, le Comité RNG-RSE fait une analyse comparative exhaustive de l’application des recommandations du Code Afep-Medef par la société et en rend compte au Conseil de surveillance. Ces revues périodiques, ainsi qu’une veille des pratiques et analyses de place, permettent d’adapter chaque année les dispositifs en vigueur dans un objectif constant d’amélioration. 3.1.2 DISPOSITIONS DU CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE AFEP-MEDEF ÉCARTÉES ET MISES EN CONFORMITÉ RÉALISÉES Nous dressons ci-dessous un tableau des dispositions du Code sociale et celles écartées pour d’autres motifs, avec les explications correspondantes. Nous avons également listé les mises en conformité réalisées depuis la dernière actualisation du Code Afep-Medef en janvier 2020. Afep-Medef que la société n’applique pas à la date de publication du présent document d’enregistrement universel. Comme le recommande l’AMF, il a été distingué les dispositions écartées en raison de sa forme 226 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE LA SOCIÉTÉ Dispositions du Code Afep-Medef écartées en raison de la forme sociale de la société Explications Les séances du Conseil et les réunions des Comités (article 11.3) Compte tenu du rôle imparti au Conseil de surveillance (décrit § 3.4.1), dans une société en commandite par actions, cette disposition du Code Afep-Medef n’est pas applicable. Il est recommandé d’organiser chaque année au moins une réunion hors la présence des dirigeants mandataires sociaux exécutifs. Plan de succession des dirigeants mandataires sociaux Le Comité RNG-RSE (décrit § 3.5.2) de la société n’a pas pour attribution d’établir le plan (article 17.2.2) Le Comité des nominations (ou un Comité ad hoc) de succession des gérants, qui ne relève pas, dans une société en commandite par actions, de la compétence du Conseil de surveillance. établit un plan de succession des dirigeants Le Comité RNG-RSE doit, depuis 2016, conformément à son règlement intérieur, s’assurer mandataires sociaux. Il s’agit là de l’une des tâches de l’existence d’un plan de succession des gérants qui fait l’objet depuis d’une revue principales du Comité, bien qu’elle puisse être, le cas annuelle (cf. § 3.2.5.1). Depuis 2018, le Comité RNG-RSE s’assure également de échéant, confiée par le Conseil à un Comité ad hoc. Le l’existence d’un plan de succession du président du Conseil de surveillance et cette président peut faire partie ou être associé aux travaux mission figure dans son règlement intérieur (cf. https://finance.hermes.com/fr/organes- du Comité pour l’exécution de cette mission. sociaux-reglements-interieurs-statuts). Composition du Comité en charge des rémunérations (article 18.1) Il est recommandé qu’un administrateur salarié en soit membre. Le Comité RNG-RSE (décrit § 3.5.2) de la société n’a pas pour attribution d’établir la politique de rémunération des gérants, qui relève de la compétence de l’Associé commandité et non du Conseil de surveillance. Le Conseil de surveillance a décidé en conséquence qu’il n’était pas pertinent qu’un membre du Conseil représentant les salariés en soit membre. Le rôle du Conseil de surveillance dans le processus de décision applicable à la politique de rémunération des gérants est décrit § 3.7.1.2. 3 Proportion de membres indépendants dans le Comité d’audit (article 16.1) La part des administrateurs indépendants dans le Comité d’audit doit être au moins de deux tiers et le Comité ne doit comprendre aucun dirigeant mandataire social exécutif. Le Conseil de surveillance a considéré que la proportion de membres du Comité d’audit et des risques indépendants, un peu inférieure en nombre aux deux tiers (60 %, soit trois membres sur cinq), permettait un bon fonctionnement du Comité. Dans le règlement intérieur du Comité d’audit et des risques, le Conseil de surveillance exige en effet que la moitié au moins de ses membres soit, lors de sa désignation et pendant toute la durée d’exercice de cette fonction, qualifié d’indépendant. Le HCGE considère : dans son rapport 2014 « qu’un Comité d’audit comportant par exemple trois membres s indépendants sur cinq reste conforme à l’esprit du Code dès lors qu’ils sont présidés par un membre indépendant » ; dans son rapport 2017 « qu’il préfère que les proportions ne soient pas tout à fait s atteintes plutôt que de voir interpréter trop librement les critères d’indépendance (par exemple en écartant celui des 12 ans de présence au Conseil), et qu’il considère que 60ꢀ% de membres indépendants au Comité d’audit ou 50 % dans les deux autres Comités ne constitue pas une déviation grave ». Il n’est pas envisagé à court terme de porter la proportion de membres indépendants du Comité d’audit et des risques aux deux tiers, mais ce point est réexaminé par le Conseil lors de chaque évaluation annuelle. Indemnités de départ (article 25.5.1) Les conditions de performance fixées par les Conseils La société a pris l’engagement de verser à M. Axel Dumas une indemnité de départ dans les conditions décrites § 3.7.1.2.4. pour ces indemnités doivent être appréciées sur deux Compte tenu de l’importance du rôle de l’Associé commandité dans une société en exercices au moins. Elles doivent être exigeantes et commandite par actions – qui a le pouvoir de nommer et révoquer tout gérant – et dans le n’autoriser l’indemnisation d’un dirigeant qu’en cas de cas d’une personne morale de son représentant légal, il a été considéré que la cessation départ contraint, quelle que soit la forme que revêt ce des fonctions de gérant de M. Axel Dumas qui résulterait du remplacement du gérant départ. d’Émile Hermès SARL devait être assimilée à un départ contraint. Le Conseil de surveillance a donc considéré que l’engagement de rémunération différée pris à l’égard de M. Axel Dumas respectait les exigences du Code de gouvernement d’entreprise Afep-Medef. L’AMF, dans son rapport sur le gouvernement d’entreprise et la rémunération des dirigeants de novembre 2018, recommande que le Conseil procède à un examen régulier des éléments de rémunération susceptibles d’être dus à l’occasion ou postérieurement au départ d’un dirigeant et qu’il s’interroge sur la possibilité et l’opportunité d’une mise en conformité avec de nouvelles dispositions du Code. Aucune mise en conformité n’était rendue nécessaire par les nouvelles dispositions du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020. Dispositions du Code Afep-Medef écartées pour d’autres motifs Explications Néant DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 227 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE CODE DE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE DE LA SOCIÉTÉ 3 Mises en conformité réalisées depuis la dernière actualisation du Code Afep-Medef en janvier 2020 Explications Politique de mixité femmes/hommes au sein des Instances dirigeantes (article 7) Cette politique de mixité et les objectifs qui en découlent ainsi que les résultats obtenus au cours de l’exercice 2020 sont décrits § 3.2.4.2. Ratios d’équité (article 26.2) Il a été décidé de retenir le périmètre visé à l’article L. 22-10-9, 6° et 7°du Code de commerce et d’établir les ratios sur la base des informations relatives à la société Hermès International. Ces ratios sont présentés § 3.7.2.3. Prix de gouvernement d’entreprise Ce premier prix est la reconnaissance du travail de fond réalisé depuis Depuis 2009, les Grands Prix de la transparence récompensent la qualité de l’information réglementée des sociétés de droit français du SBF 120. L’objectif de ces Grands Prix est de permettre aux émetteurs de mesurer chaque année leurs performances en matière de transparence et d’identifier les meilleures pratiques de Place. Chaque année le niveau d’exigence augmente. plusieurs années pour faire évoluer nos pratiques de gouvernance, et des efforts engagés cette année pour refondre la présentation et mettre l’accent sur la pédagogie. Les membres du jury ont salué notamment : s l’accessibilité numérique de la brochure dont le contenu est rendu accessible aux non-voyants et est facilité aux personnes en situation de handicap moteur ; Hermès International est Lauréat 2020 du Grand Prix de la transparence « Brochure de convocation ». Ce prix repose sur les critères d’accessibilité, de précision, de comparabilité et de disponibilité. s la présentation synthétique et très pédagogique des modalités de participation à l’Assemblée générale et l’intégration des mesures particulières liées à la Covid 19 et à la tenue à huis clos. 228 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3.2 ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3.2.1 L'ASSOCIÉ COMMANDITÉ ET SON CONSEIL DE GÉRANCE Rôle Composition au 31/12/2020 L’Associé commandité répond indéfiniment et solidairement des ASSOCIÉ COMMANDITÉ dettes sociales envers les tiers. L’Associé commandité a le pouvoir Émile Hermès SARL de nommer et de révoquer tout gérant, après avoir recueilli l’avis Représentée par son Conseil de gérance : motivé du Conseil de surveillance. Il arrête pour le groupe, après avoir recueilli l’avis du Conseil de surveillance, les décisions en matière d’options stratégiques, de budgets consolidés d’exploitation et d’investissement, et les propositions à l’Assemblée générale de M. Henri-Louis Bauer Gérant, président et membre du Conseil de gérance distribution de primes d’émission, réserves et reports à nouveau. Il peut émettre des avis auprès de la Gérance sur toute question d’intérêt général du groupe. Il autorise tout emprunt de la société, la constitution de toutes cautions, avals et garanties ou tous gages et hypothèques sur les biens de la société, et toute constitution de société ou prise de participation représentant plus de 10 % du montant de la situation nette consolidée. M. Frédéric Dumas Vice-président et membre du Conseil de gérance 3 Mme Pascale Mussard Vice-présidente et membre du Conseil de gérance Autres Mme Sandrine Brekke Mme Capucine Bruet Mme Alice Charbin M. Laurent E. Momméja M. Jean-Baptiste Puech M. Guillaume de Seynes s s s s s s s membres du Conseil de gérance : M. Édouard Guerrand 3.2.2 LA GÉRANCE Rôle Composition au 31/12/2020 La Gérance assure la direction d’Hermès International. Les gérants sont nommés par l’Associé commandité, après consultation du Conseil de surveillance. Selon les dispositions statutaires, la Gérance est composée d’un ou deux gérants, personnes physiques, Associés commandités ou étrangers à la société et disposant chacun des mêmes pouvoirs. Les mandats des gérants sont à durée indéterminée. La fonction de gérant consiste à diriger le groupe et à agir dans l’intérêt général de la société, dans les limites de son objet social et dans le respect des pouvoirs, attribués par la loi et les statuts, au Conseil de surveillance, à l’Associé commandité et aux assemblées générales d’actionnaires. M. Axel Dumas Gérant Les gérants se sont réparti les rôles comme suit : Axel Dumas est en charge de la stratégie et de la gestion opérationnelle et Émile Hermès SARL, par le biais de son Conseil de gérance, est en charge de la vision et des axes stratégiques. Nommé par décision de l’Associé commandité en date du 4 juin 2013 (à effet du 5 juin 2013) Le Code Afep-Medef qualifie les gérants de « mandataires sociaux exécutifs ». Société Émile Hermès SARL (représentée par M. Henri-Louis Bauer) Gérante Nommée par décision de l’Associé commandité en date du 14 février 2006 (à effet du 1er avril 2006) Évolutions au sein de la Gérance au cours de l’exercice 2020 : Néant. s Évolutions au sein de la Gérance après le 31 décembre 2020 : Néant. s International en application de l’article 23 du Code Afep-Medef révisé en janvier 2020. 3.2.2.1 NOMBRE D’ACTIONS À DÉTENIR PAR LES GÉRANTS Les deux gérants respectent cette obligation au 31 décembre 2020. Le Conseil de surveillance a décidé le 21 mars 2017 que les gérants devaient détenir chacun un minimum de 1000 actions Hermès L’information concernant les restrictions relatives à la cession d’actions par les gérants figure § 3.9.2.3. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 229 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3 3.2.2.2 PROFIL, EXPÉRIENCE ET EXPERTISE DES GÉRANTS Âge 50 ans 1 (3 juillet 1970) Nationalité AXEL DUMAS Co-gérant Française Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Adresse c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience M. Axel Dumas est diplômé de l’Institut d’études politiques de Paris et de Harvard Business School (AMP 179). Il est également titulaire d’une licence de philosophie et d’une maîtrise de droit des affaires. Il a débuté sa carrière chez BNP Paribas en Chine de 1995 à 1997, puis aux États-Unis de 1999 à 2003. Actions détenues au 31 décembre 2020 11 768 en pleine propriété inscrites au nominatif Date de première nomination 5 juin 2013 M. Axel Dumas a rejoint le groupe Hermès en 2003. Il a occupé la fonction de directeur commercial France et a dirigé la division Bijouterie de 2006 à 2008 puis la division Maroquinerie-Sellerie de 2008 à 2011. Il a été nommé directeur général des opérations et membre du Comité exécutif le 2 mai 2011. Échéance du mandat en cours Indéterminée Il a été nommé gérant par décision de l’Associé commandité en date du 4 juin 2013 (à effet du 5 juin 2013). Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de du groupe Hermès l’exercice 2020 Hermès International ● Faubourg Middle East (Émirats arabes unis) s s Cogérant Administrateur Hermès Asia Pacific (Hong Kong) s Administrateur Comptoir Nouveau de la Parfumerie ✱ s Représentant permanent d’Hermès International, administrateur Hermès China (Chine) Président et administrateur s Hermès Sellier Hermès China Trading (Chine) s s Président Président et administrateur Hermès Japon (Japon) s Administrateur Hermès Korea (Corée du Sud) s Président et administrateur Hermès of Paris (États-Unis) s Président et administrateur La Montre Hermès (Suisse) s Administrateur Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au Axam 2 s l’exercice 2020 groupe Gérant H51 s Administrateur Maia s Gérant Mathel s Gérant (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 230 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 L’Oréal ● ▲ ✱ Administrateur et membre du Comité d’audit et des risques Boissy Mexico ▲ (Mexique) Administrateur titulaire (terminé le 14/11/2018) s s s s s s (terminé le 18/04/2019) Hermès Canada ▲ (Canada) Président et administrateur (terminé le 12/10/2018) Ateliers A.S. ▲ ✱ Représentant permanent d’Hermès International, administrateur (terminé le 18/10/2018) Hermès de Paris (Mexico) ▲ (Mexique) Administrateur titulaire (terminé le 14/11/2018) CHP3 ▲ s s Président (terminé le 12/10/2018) Hermès do Brasil ▲ (Brésil) Membre du Conseil consultatif (terminé le 25/09/2017) Compagnie Hermès de Participations ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président Hermès Grèce ▲ (Grèce) Administrateur (terminé le 30/11/2018) s s s s s (terminé le 12/10/2018) 3 Hermès Sellier ▲ Dirigeant mandataire social des divisions : s Hermès Ibérica ▲ (Espagne) Administrateur (terminé le 14/11/2018) s Hermès Bijouterie (terminé le 01/04/2019) Hermès Immobilier Genève ▲ (Suisse) Administrateur (terminé le 10/05/2016) s Hermès Commercial (terminé le 01/04/2019) Hermès India Retail and Distributors ▲ (Inde) Administrateur (terminé le 07/09/2018) s Hermès Femme (terminé le 01/04/2019) Hermès Monte-Carlo ▲ (Principauté de Monaco) Représentant permanent d’Hermès International, président délégué, représentant permanent d’Hermès International, administrateur s Hermès Homme (terminé le 01/04/2019) s Hermès Maison (terminé le 01/04/2019) (terminé le 12/10/2018) Hermès Retail (Malaysia) ▲ (Malaisie) Président et administrateur (terminé le 12/10/2018) s s s s Hermès Maroquinerie-Sellerie (terminé le 01/04/2019) s Hermès Services groupe (terminé le 01/04/2019) Herlee ▲ (Hong Kong) Président et administrateur (terminé le 30/06/2017) s Hermès Soie et Textiles (terminé le 01/04/2019) Herlee ▲ (Australie) Président et administrateur (terminé le 30/06/2017) s Hermès Vente aux voyageurs – Travel Retail (terminé le 01/04/2019) s Hermès Distribution France ▲ (terminé le 30/06/2018) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 231 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3 Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Castille Investissement ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président s (terminé le 28/06/2016) Hermès Horizons ▲ Président (terminé le 31/05/2016) s s Isamyol 28 ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président (terminé le 29/06/2016) Isamyol 30 ▲ s s s s Représentant permanent d’Hermès International, président (terminé le 29/06/2016) Isamyol 31 ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président (terminé le 29/06/2016) Isamyol 32 ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président (terminé le 29/06/2016) Isamyol 33 ▲ Représentant permanent d’Hermès International, président (terminé le 29/06/2016) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 232 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION Adresse c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris ÉMILE HERMÈS SARL Co-gérant Représentée par son gérant, Henri-Louis Bauer Actions détenues au 31 décembre 2020 33 236 en pleine propriété Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience inscrites au nominatif Émile Hermès SARL est une société à responsabilité limitée à capital variable de droit français, dont les associés sont les descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse. La Date de première nomination Du 27 décembre 1990 au 31 décembre 1994 et à nouveau depuis le 1er avril 2006 société Émile Hermès SARL a pour gérant M. Henri-Louis Bauer (nomination à effet du 1 er juillet 2012), lui-même descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès, et est dotée d’un Échéance du mandat en cours Conseil de gérance. Émile Hermès SARL a pour objet principal d’être Associé commandité d’Hermès International. Son fonctionnement est présenté § 3.2.1. Indéterminée Émile Hermès SARL est Associé commandité d’Hermès International depuis le 27 décembre 1990. Émile Hermès SARL a été nommée gérante à cette même date, fonction qu’elle a occupée jusqu’au 31 décembre 1994. Depuis le 1er avril 2006, elle est de nouveau gérante d’Hermès International et ce pour une durée indéterminée. 3 Elle n’a exercé ni n’exerce aucun autre mandat dans une autre société. Principales activités exercées hors de la société Néant Émile Hermès SARL Henri-Louis Bauer Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Sociétés françaises ▲ Sociétés françaises ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Associé commandité et cogérant Sociétés étrangères ▲ Néant Sociétés étrangères ▲ Néant Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises Sociétés françaises Dans les sociétés extérieures au groupe Néant Émile Hermès SARL Gérant et président du Conseil de gérance s Aucleris 2 s Gérant H2 s Administrateur H51 s Administrateur Sabarots s Gérant Samain B2 s Gérant SIFAH s Administrateur Sociétés étrangères Sociétés étrangères Néant Néant Sociétés françaises Néant Sociétés françaises Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Sociétés étrangères Sociétés étrangères Néant Néant ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 233 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3 3.2.3 INSTANCES DIRIGEANTES 3.2.3.1 COMITÉ EXÉCUTIF 3.2.3.1.1 Rôle et composition Rôle Composition au 31/12/2020 La direction générale du groupe est assurée, autour du gérant, par une équipe de directeurs ayant chacun des attributions définies, et réunis au sein d’un Comité exécutif. 9 25 % 8 ans MEMBRES DE FEMMES ANCIENNETÉ MOYENNE AU COMITÉ EXÉCUTIF (HORS GÉRANT) Sa mission est la direction opérationnelle et stratégique du groupe. Le Comité exécutif se réunit toutes les deux semaines. 20 ans 54 ans ANCIENNETÉ MOYENNE DANS LE GROUPE ÂGE MOYEN 1 La gestion de la crise de la Covid 19 a nécessité d'augmenter significativement cette fréquence en 2020, et notamment lors du premier confinement en France avec une réunion quotidienne. Sa composition reflète les principales expertises du groupe. Les membres du Comité exécutif dans le magasin Hermès de l’avenue George-V, à Paris. De gauche à droite : Éric du Halgouët, Catherine Fulconis, Wilfried Guerrand, Axel Dumas, Olivier Fournier, Charlotte David, Guillaume de Seynes, Pierre-Alexis Dumas et Florian Craen. M. Axel Dumas Gérant M. Florian Craen Directeur général commercial Mme Charlotte David Directrice générale de la communication M. Olivier Fournier M. Éric du Halgouët Directeur général finances M. Guillaume de Seynes s s s s s Directeur général en charge de la gouvernance et du développement des organisations Mme Catherine Fulconis s Directeur général pôle Amont et Participations M. Pierre-Alexis Dumas Directeur artistique général Directrice générale des métiers Maroquinerie-Sellerie (qui regroupent aussi Hermès Horizons et l’équitation) et petit h s M. Wilfried Guerrand s Directeur général métiers, systèmes d’information et data Évolutions au sein du Comité exécutif au cours de l’exercice 2020 Néant Évolutions au sein du Comité exécutif après le 31 décembre 2020 Néant (1) Moyenne calculée d'après l'âge des membres du Comité exécutif, déterminé en années pleines au 31 décembre 2020. 234 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3.2.3.2.2 Profil, expérience et expertise des membres du Comité exécutif Nom Informations personnelles : Âge Date de naissance Nationalité Date de nomination au Comité exécutif Formation Fonctions exercées dans le groupe Hermès (date de nomination) Autres fonctions Axel Dumas 02/05/2011 cf. § 3.2.2.2 s 50 ans 1 03/07/1970 Française Florian Craen 01/09/2013 École supérieure du Directeur général commercial d’Hermès s commerce extérieur de International (depuis le 01/09/2013) 50 ans 1 Paris (1992) Harvard Business School (AMP 184) Directeur général d’Hermès Asie du Nord (2009) Directeur général d’Hermès Great Britain (2006) Directeur international d’Hermès Travel Retail (2001) 31/10/1970 Française 3 Charlotte David 12/10/2015 Essec (1997) Directrice générale de la communication (depuis le 12/10/2015) s 45 ans 1 28/03/1975 Française Pierre-Alexis Dumas 01/10/2005 Diplômé en arts visuels Directeur artistique général à la Brown University (1991) Président de la Fondation d’entreprise Hermès (de 2008 à 2016) Président des Arts décoratifs (depuis le 01/01/2016) s (depuis le 01/10/2005) 54 ans 1 04/06/1966 Française Olivier Fournier 01/06/2015 EM Lyon (1983) Directeur général en charge de la gouvernance Président de la Fondation s et du développement des organisations au sein d’entreprise Hermès Diplôme d’études supérieures comptables et financières 59 ansꢀ 1 d’Hermès International (2015) Directeur général pôle artisanal d’Hermès Sellier (2008) (depuis le 08/02/2016) 10/07/1961 Française Directeur général Holding Textile Hermès (2001) Directeur général Bucol (1998) Directeur général Sport Soie (1994) Directeur audit interne et fiscalité d’Hermès International (1991) Catherine Fulconis 01/04/2019 École des hautes études commerciales (1983) Directrice générale des métiers Maroquinerie-Sellerie (qui regroupent aussi Hermès Horizons et l’équitation) et petit h (depuis le 01/04/2019) Directrice générale d’Hermès Administrateur et s Présidente du Comité des nominations et des rémunérations de la société Rallye 59 ansꢀ 1 01/09/1961 Française (depuis le 13/05/2014) Maroquinerie-Sellerie et Présidente du Conseil d’administration d’Hermès Parfums (2015) Présidente-directrice générale d’Hermès Parfums (2010) Directrice générale et Présidente du directoire d’Hermès Parfums (2006) (1) Les âges indiqués sont déterminés en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 235 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3 Nom Informations personnelles : Âge Date de naissance Nationalité Date de nomination au Comité exécutif Formation Fonctions exercées dans le groupe Hermès (date de nomination) Autres fonctions Wilfried Guerrand 01/07/2014 Neoma Business School Directeur général métiers (Hermès Femme, s (1993, Rouen) Hermès Homme, Hermès Bijouterie, Hermès Soie et Textiles et Hermès Maison) systèmes d’information et data (depuis le 01/04/2019) 49 ansꢀ 1 MBA de la London School of Economics, NYU Stern et HEC (2011, TRIUM) 01/02/1971 Française Directeur général projets digitaux et e-commerce d’Hermès International (2014) Directeur général d’Hermès Femme (2012) Directeur général Europe d’Hermès International (2009) Directeur commercial groupe d’Hermès International (2007) Directeur général Hermès France au sein d’Hermès Sellier (2004) Directeur développement industriel d’Hermès International (2002) Chargé de mission auprès du président d’Hermès Sellier (1999) Contrôleur financier au sein d’Hermès Sellier (1995) Éric du Halgouët 01/06/2015 Neoma Business School Directeur général finances d’Hermès s (1986, Rouen) International (2015) 57 ansꢀ 1 Diplôme d’études supérieures comptables et financières Directeur financier du groupe (2007) Directeur de la consolidation et du contrôle financier (2006) 14/03/1963 Française Guillaume de Seynes 01/01/2005 Diplômé de droit et de sciences politiques à Directeur général pôle Amont et Participations d’Hermès International Président du Comité Colbert (depuis le 10/06/2016) s 63 ansꢀ 1 Paris (1978) et diplômé (depuis le 02/05/2011) 14/10/1957 Française de l’Essec (1982) Président de John Lobb (2007) Directeur général adjoint d’Hermès International (2006) Directeur général des Métiers d’Hermès Sellier (2004) Président de l’Alliance européenne des industries culturelles et créatives (de 2016 à 2017) Président de la Chambre syndicale du prêt-à-porter des couturiers et des créateurs de mode Directeur général de La Montre Hermès (1999) Directeur commercial et marketing de La Montre Hermès (1997) (de 2008 à 2012) Président du Comité stratégique de la filière Mode et Luxe (depuis 2018) (1) Les âges indiqués sont déterminés en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. 236 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3.2.3.2 COMITÉ DES OPÉRATIONS Rôle Composition au 31/12/2020 Le Comité des opérations, qui reporte à la Gérance, réunit le Comité exécutif et les dirigeants des principaux métiers et zones géographiques du groupe. 25 69ꢀ% 13ꢀ% MEMBRES DE FEMMES DE NATIONALITÉS ÉTRANGÈRES Sa mission est : (HORS GÉRANT ET COMITÉ EXÉCUTIF) d’associer les dirigeants aux grands enjeux et orientations s stratégiques du groupe ; de favoriser la communication, le partage et des échanges restreints s entre ses membres dans leur périmètre de responsabilité ; d’amener le Comité exécutif à prendre certaines décisions. s Le Comité des opérations se réunit deux à trois fois par an. M. Axel Dumas Gérant 3 Membres du Comité exécutif (cf. § 3.2.3) Autres membres Dirigeants Métiers M. Laurent Dordet Horlogerie Mme Anne-Sarah Panhard Maison Mme Élodie Potdevin Accessoires de mode et IDO Mme Ambre Pulcini Bijouterie (depuis le 02/06/2020), Prêt-à-porter femme (jusqu'au 02/06/2020) et Chaussures Mme Laurence Reulet Bijouterie (jusqu'au 02/06/2020) Mme Agnès de Villers s s s s s s s s s Mme Celio Dunbavand Prêt-à-porter femme (depuis le 02/06/2020) Mme Antoinette Louis Soie et textiles Mme Véronique Nichanian Prêt-à-porter homme Parfums et Beauté Dirigeants Zones géographiques M. Masao Ariga Japon M. Robert Chavez États-Unis et Amérique Latine Mme Hélène Dubrule France 1 M. Éric Festy Asie du Sud M. Luc Hennard Chine Mme Hinde Pagani Digital Ventes et Service Mme Juliette Streichenberger Europe Mme Ségolène Verdillon Ventes aux voyageurs s s s s s s s s 1 Évolutions au sein du Comité des opérations au cours de l’exercice 2020 En 2020 : Mme Celio Dunbavand a été nommée Directrice générale du métier Prêt-à-porter femme en remplacement de Mme Ambre Pulcini (02/06/2020) ; Mme Ambre Pulcini a été nommée Directrice générale du métier Bijouterie en remplacement de Mme Laurence Reulet (02/06/2020) ; s s Évolutions au sein du Comité des opérations après le 31 décembre 2020 Néant (1) Membres de nationalité étrangère. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 237 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3 3.2.4 POLITIQUE DE NON-DISCRIMINATION ET DE DIVERSITÉ Il était recommandé que les sociétés fassent leurs meilleurs efforts pour fixer et publier des objectifs de mixité dès 2020. 3.2.4.1 POLITIQUE DE MIXITÉ FEMMES/HOMMES AU SEIN DES INSTANCES DIRIGEANTES Conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-10, 2° du Code de commerce, nous précisons ci-après la manière dont la société recherche une représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein du Comité mis en place, le cas échéant, par la Gérance en vue de l’assister régulièrement dans l’exercice de ses missions générales et sur les résultats en matière de mixité dans les 10 % de postes à plus forte responsabilité. La Gérance a présenté les objectifs de mixité de la société au Conseil de surveillance du 25 février 2020 comme suit : Objectif de mixité globale des Instances dirigeantes : que la proportion des membres de chaque sexe ne soit pas inférieure à 40 %. Le périmètre des Instances dirigeantes retenu regroupe les Comités mis en place par la Gérance depuis de nombreuses années pour l’assister régulièrement dans l’exercice de ses missions générales, à savoir : Le Conseil de surveillance a pour mission, depuis 2018, de s’assurer que les gérants mettent en œuvre une politique de non-discrimination et de diversité au sein des Instances dirigeantes. s le Comité exécutif (rôle et composition § 3.2.3.1) ; s le Comité des opérations (rôle et composition § 3.2.3.2). Une présentation de cette politique a été faite au Conseil de surveillance fin 2018. Horizon de temps : la proportion fixée étant déjà atteinte au 31/12/2019, la Gérance s’est fixée de pérenniser (c’est-à-dire maintenir à moyen et long termes) la mixité actuelle. L’article 7 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020 recommande aux Conseils de déterminer des objectifs de mixité au sein des Instances dirigeantes. Plan d’action : la société favorise depuis plusieurs années la féminisation des effectifs de cadres dirigeants, ce qui devrait faciliter la réalisation de cet objectif. Le guide d’application du HCGE publié en mars 2020 précise que dans les sociétés en commandite par actions : s il appartient à la Gérance de fixer des objectifs en termes de mixité et Début 2021, le Conseil de surveillance a constaté que la mixité globale des Instances dirigeantes restait conforme aux objectifs fixés. l’horizon de temps pour y parvenir ainsi que de déterminer les modalités de mise en œuvre de ces objectifs et du plan d’action ; La politique de diversité appliquée aux membres du Conseil de surveillance est décrite § 3.3.2. s le Conseil de surveillance s’assure du respect et du suivi de la recommandation. Il est informé annuellement par la Gérance des résultats obtenus afin de pouvoir en faire état dans le rapport sur le gouvernement d’entreprise. 3.2.4.2 MIXITÉ DES INSTANCES DIRIGEANTES Le tableau ci-dessous présente la mixité au sein des Instances dirigeantes, au sein du Conseil de surveillance et dans la catégorie des cadres dirigeants : 2020 2019 AU 31 DÉCEMBRE Instances dirigeantes (Comité exécutif et Comité des opérations) Proportion de femmes 13/24 11/24 54,2 % 45,8 % 13/24 11/24 54,2 % 45,8 % Proportion d’hommes Féminisation globale Conseil de surveillance (hors les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés) 50,0 % 66,7 % 40,0 % 50,0 % 66,7 % 40,0 % Comité RNG-RSE Comité d’audit et des risques Cadres dirigeants 47,0 % 1 44,0 % 2 (1) Cette catégorie est constituée des 105 postes à plus forte responsabilité dans la classification retenue par le groupe en 2020. (2) Cette catégorie est constituée des 83 postes à plus forte responsabilité dans la classification retenue par le groupe en 2019. 238 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 3.2.4.3 3.2.4.4 INDEX DE L’ÉGALITÉ POLITIQUE DE DIVERSITÉ ET RÉSULTATS PROFESSIONNELLE FEMMES/HOMMES EN MATIÈRE DE MIXITÉ DANS LES 10 % DE POSTES À PLUS FORTE RESPONSABILITÉ. Le groupe est très attaché aux principes de reconnaissance et de respect, quels que soient l’origine, le genre, la situation familiale et le métier de chacun. Ce respect des différences est rappelé aux collaborateurs dans la charte éthique (disponible sur https://finance.hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite) garante de l’objectivité, de l’égalité des chances, de la promotion des diversités et de l’inclusion dans le recrutement, les évolutions de carrière et la gestion quotidienne. Qu’il s’agisse de la nomination des Instances dirigeantes, du recrutement ou encore de la nomination de tout collaborateur, le groupe Hermès est particulièrement attaché et attentif au respect du principe de non-discrimination. Chaque fois que l’occasion le permet, l’importance de ce principe est rappelée à l’ensemble des collaborateurs. La politique « Hermès Employeur Responsable » insiste sur le respect de deux principes essentiels : le principe de non-discrimination et le principe d’égalité entre les femmes et les hommes. Cette politique est En application de l’article L. 1142-8 du Code du travail, Hermès International a publié le 3 mars 2021 l’index de l’égalité professionnelle femmes/hommes 2020 qui est égal à 98/100. décrite au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.2.1.3. 3 Le groupe a également pris des engagements en faveur de l’intégration professionnelle et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap (cf. chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.2.2.1.4). Cet index permet de mesurer les écarts de rémunération entre femmes et hommes au sein d’une même entreprise. Il doit être calculé chaque année, tenir compte de toutes les composantes d’une rémunération et permettre d’identifier les éventuels points de progression. Cet index comprend les cinq indicateurs suivants : Le groupe a mis en place une formation « Alterego » qui porte sur l’intégration et le management des diversités. Cette formation est suivie par l’ensemble des Comités de direction et les managers de proximité du groupe. Elle se présente sous la forme d’un programme d’une journée, alternant approche théorique et approche ludique, permettant la prévention et l’identification de toutes les formes de discrimination (directes, indirectes ou encore involontaires) et réaffirmant une tolérance zéro du groupe à l’égard de ce type de pratiques. s l’écart de rémunération femmes-hommes ; s l’écart de répartition des augmentations individuelles ; s l’écart de répartition des promotions (uniquement pour les entreprises de plus de 250 salariés) ; s le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité ; s la parité parmi les 10 plus hautes rémunérations. L’index global moyenne pondérée du groupe de l’année 2020 est égal à 92/100. 3.2.5 PLAN DE SUCCESSION DES DIRIGEANTS 3.2.5.2 REVUE DES TALENTS Il est à noter que l’existence de deux gérants, dont une personne morale, garantit l’absence de vacance soudaine de la Gérance. Un nouveau processus de « Talent review », désormais annuel, a été déployé partout dans le groupe en 2020, avec les objectifs suivants : Le plan de succession du président du Conseil de surveillance est présenté § 3.3.3. s faire l’inventaire de nos talents de leadership pour assurer la relève d’Hermès ; s améliorer l’anticipation des plans de succession ; 3.2.5.1 PLAN DE SUCCESSION DE LA GÉRANCE s engager une dynamique plus forte dans le développement des Un plan de succession a été établi pour la Gérance en 2016. Ce plan de succession, qui fait l’objet depuis 2019 d’un mémorandum écrit, couvre : talents. Cette revue des talents couvre la succession des membres du Comité exécutif et des membres du Comité des opérations. s la succession temporaire par interim (incapacité temporaire d’un gérant pour maladie ou accident par exemple) ; Une synthèse et les plans d’action de la revue des talents 2020 ont été présentés au Comité RNG-RSE début 2021. s la succession imprévue (incapacité permanente, décès ou démission d’un gérant à court ou moyen terme). La revue des talents et les plans de succession de la Gérance et du président du Conseil de surveillance sont présentés au Comité RNG-RSE tous les ans. Chaque année le Comité RNG-RSE procède au réexamen annuel de ce plan. Début 2021, il a pris acte qu’il restait inchangé et a maintenu son appréciation selon laquelle ce plan est compréhensible, de bonne qualité et suffisamment protecteur pour assurer la continuité de la bonne marche des affaires. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 239 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3 ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.1 PRINCIPES APPLICABLES Nombre de membres du Conseil de surveillance Lors des renouvellements du Conseil de surveillance, le nombre de ses membres est fixé par décision de l’Associé commandité. Le Conseil de surveillance est composé de trois à quinze membres (non compris les membres représentant les salariés). Ces membres sont choisis parmi les actionnaires n’ayant ni la qualité d’Associé commandité, ni celle de représentant légal de l’Associé commandité, ni celle de gérant (article 18.1 des statuts). Ils sont nommés par l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires. Un membre du Conseil de surveillance représentant les salariés du groupe (ou deux si le nombre de membres du Conseil de surveillance est supérieur à huit) est désigné par le Comité de groupe conformément aux dispositions de l’article L. 225-79-2 du Code de commerce. Lorsque deux membres sont désignés, le Comité de groupe désigne une femme et un homme. Le Code Afep-Medef qualifie le président et les membres du Conseil de surveillance de « mandataires sociaux non exécutif ». Le Conseil de surveillance ne comprend donc aucun dirigeant mandataire social. La politique de diversité appliquée au sein du Conseil de surveillance est décrite § 3.3.2. 3.3.1.1.2 Membres du Conseil de surveillance représentant les salariés nommés par le Comité de groupe (article L. 225-79-2 du Code de commerce) 3.3.1.1 PROCESSUS DE SÉLECTION DES NOUVEAUX MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.1.1.1 Membres du Conseil de surveillance nommés par l’Assemblée générale (article L. 226-4 du Code de commerce) Depuis la loi n° 2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises (dite « loi Pacte »), un Conseil de surveillance de plus de huit membres doit désigner deux représentants des salariés en respectant la parité. Le processus de sélection des membres du Conseil de surveillance nommés par l’Assemblée générale se déroule de la manière suivante : s le Conseil de surveillance fixe les objectifs d’évolution de sa Les conditions d’éligibilité sont les suivantes : composition conformément à la politique de diversité ; s être titulaire d’un contrat de travail depuis au moins deux ans avec la s un conseil en recrutement est chargé d’identifier des candidat(e)s en complément des profils proposés par les membres du Conseil de gérance et du Conseil de surveillance ; société ou l’une de ses filiales directes ou indirectes, ayant leur siège social en France ou à l’étranger ; s avoir un casier judiciaire vierge ; s les profils de personnes, hommes ou femmes, d’expériences diverses susceptibles d’être intéressées à intégrer le Conseil de surveillance sont présélectionnés par le conseil en recrutement ; s remplir le dossier de candidature élaboré par le Comité de groupe. Chaque organisation syndicale au niveau du groupe peut présenter une candidature par l’intermédiaire de son représentant syndical au Comité de groupe. s sur la base d’un rapport détaillé et d’une présentation orale du conseil en recrutement, le président du Conseil de surveillance et un membre du Comité RNG-RSE font une première sélection de candidats qu’ils rencontrent individuellement ; Chaque Comité économique et social peut désigner un candidat par vote à bulletin secret. Par exception, les sociétés de plus de 300 collaborateurs peuvent présenter deux candidats (nécessairement une femme et un homme). s les candidats retenus rencontrent ensuite les autres membres du Comité RNG-RSE ainsi que les gérants ; Les candidatures présentées par les organisations syndicales représentatives et par les instances représentatives du personnel sont examinées par le Comité de groupe qui désigne en deux tours deux membres du Conseil de surveillance représentant les salariés en respectant la parité. s le Comité RNG-RSE délibère sur les résultats de ces entretiens et soumet ses recommandations au Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL et au Conseil de surveillance ; s cette sélection est réalisée en considérant les qualités personnelles et professionnelles des candidats et en s’assurant qu’ils sont à même de respecter les principes directeurs d’exercice des fonctions de membre du Conseil de surveillance édictés par le règlement intérieur : indépendance, intégrité, loyauté et professionnalisme. 3.3.1.1.3 Mise en œuvre effective Le Conseil de surveillance est composé depuis fin 2019 de deux membres représentant les salariés. Le processus de sélection n'a donc pas été mis en oeuvre en 2020. Il n'est pas prévu de le mettre en œuvre en 2021 dans la mesure où aucune nomination de nouveaux membres du Conseil de surveillance n'est proposée à l’Assemblée générale du 4ꢀmai 2021 et que l'échéance des mandats des membres représentant les salariés interviendra fin 2022. 240 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.1.2 Le Conseil de surveillance nomme, parmi ses membres, un président, personne physique, et deux vice-présidents (article 19.2 des statuts). DÉSIGNATION DU PRÉSIDENT ET DES VICE-PRÉSIDENTS 3.3.1.3 DURÉE DES MANDATS Catégorie Modalités de nomination Durée du mandat Nombre Membres du Conseil Nomination par l’Assemblée générale des actionnaires 3 ans (jusqu’à l’issue de la 3 e Assemblée générale 12 ordinaire annuelle suivant celle de leur nomination) Membres du Conseil représentant les Désignation par le Comité de groupe salariés 3 ans (à compter de la date de leur désignation) 2 La durée du mandat des membres du Conseil de surveillance est de trois ans (article 18.2 des statuts). 3.3.1.6 LIMITE D’ÂGE Cette durée peut être inférieure : 3 En application de l’article 18.3 des statuts « Nul ne peut être nommé membre du Conseil de surveillance si, ayant dépassé l’âge de 75 ans, sa nomination a pour effet de porter à plus du tiers le nombre des membres ayant dépassé cet âge. » s lors de la première nomination en application du principe de renouvellement par tiers du Conseil de surveillance figurant à l’article 18.2 des statuts ; s à l’occasion d’un renouvellement en application des règles relatives à Le président et les vice-présidentes ne sont soumis à aucune limite d’âge autre que la limite d’âge collective applicable à tous les membres du Conseil. la durée de mandat pour les membres indépendants ou à la limite d’âge. Depuis l’Assemblée générale du 2 juin 2009, la société a instauré, conformément aux recommandations du Code Afep-Medef, un renouvellement des membres du Conseil de surveillance par tiers chaque année des membres nommés par l'Assemblée générale. Aucun membre du Conseil de surveillance n’a atteint l’âge de 75 ans et le plus âgé d’entre eux avait 67 ans en 2020. La répartition des membres du Conseil par tranche d’âge est détaillée dans le graphique « Âge » page 224. 3.3.1.4 COOPTATION 3.3.1.7 REPRÉSENTATION DES SALARIÉS AU CONSEIL DE SURVEILLANCE En cas de vacance, le Conseil de surveillance peut procéder, lorsque les conditions légales sont réunies, à la nomination d’un nouveau membre du Conseil à titre provisoire, et sous réserve de ratification de la plus prochaine Assemblée générale ordinaire, pour la durée du mandat restant à courir de son prédécesseur. 3.3.1.7.1 Membres du Conseil de surveillance représentant les salariés (avec voix délibérative) En application de l’article L. 225-79-2 du Code de commerce, deux membres du Conseil de surveillance représentant les salariés du groupe (une femme et un homme) siègent au Conseil avec voix délibérative. 3.3.1.5 NOMBRE D’ACTIONS À DÉTENIR PAR LES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le règlement intérieur prévoit depuis son adoption en 2009 l’obligation pour les membres du Conseil de surveillance (à l’exception des membres représentant les salariés qui en sont dispensés) de posséder un nombre relativement significatif d’actions inscrites au nominatif. Ce nombre avait été fixé à l’origine à 200 actions. Compte tenu du cours de Bourse élevé de l’action Hermès International, le nombre d’actions à détenir par les membres du Conseil a été ramené en 2019 à 100 actions. Le processus de sélection des membres du Conseil de surveillance représentant les salariés est décrit § 3.3.1.1. Ils ont le même statut, les mêmes droits et les mêmes obligations que tout autre membre du Conseil de surveillance, notamment de confidentialité. Ils sont tenus de respecter le règlement intérieur du Conseil. Au cours de Bourse de l’action Hermès International au 31 décembre 2020 (879,60 €) cela représente plus de trois ans de rémunération d’un membre du Conseil. Les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés ne sont pas comptabilisés pour la détermination du nombre minimal et du nombre maximal des membres du Conseil de surveillance, ni pour le calcul de la mixité du Conseil ou de la proportion de membres indépendants. Le Conseil de surveillance du 11 janvier 2021 a constaté que tous les membres du Conseil de surveillance continuaient à respecter cette obligation au 31 décembre 2020. Le nombre d’actions détenu par chaque membre du Conseil de surveillance figure § 3.9.1. La durée de leur mandat de membres du Conseil de surveillance est de trois ans. L’information concernant les restrictions relatives à la cession d’actions par les membres du Conseil de surveillance figure § 3.9.2.3. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 241 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 s s Par exception à la règle prévue à l’article 18.1 des statuts, les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés ne sont pas tenus d’être actionnaires. présentation par la Secrétaire du Conseil de surveillance, du fonctionnement de la SCA, du rôle des membres du Conseil de surveillance et des règles de confidentialité ; Ils disposent d’un crédit d’heures de 15 heures par réunion (plus le temps de la réunion) pour exercer leur mandat. présentation par M. Henri-Louis Bauer, Gérant de la société Émile Hermès SARL, du groupe familial Hermès et du fonctionnement de l’Associé commandité Émile Hermès SARL ; En application de l’article L. 225-30-2 du Code de commerce les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés bénéficient d’une formation adaptée à l’exercice de leur mandat, à la charge de la société. Cette formation doit leur assurer l’acquisition et le perfectionnement des connaissances et techniques nécessaires à l’exercice de leur mandat. Elle porte principalement sur le rôle et le fonctionnement du Conseil de surveillance, les droits et obligations des membres du Conseil de surveillance et leur responsabilité ainsi que sur l’organisation et les activités du groupe. s s s formation IFA : Les fondamentaux de la finance ; formation IFA : Être administrateur salarié ; formation IFA : Les meilleures pratiques de gouvernance. 3.3.1.7.2 Représentant du Comité Social et Économique (sans voix délibérative) Conformément aux dispositions de l’article L. 2312-75 du Code du travail, un membre titulaire du Comité Social et Économique (CSE) désigné par ce dernier assiste avec voix consultative à toutes les séances du Conseil de surveillance (réunions et visites de site). Le CSE a décidé de mettre en place une rotation afin de permettre à plusieurs représentants du CSE d’y siéger pendant une année chacun. Ce temps de formation, dont la durée ne peut être inférieure à 40 heures par an, n’est pas imputable sur le crédit d’heures. Une fraction de ce temps de formation est effectuée au sein du groupe mais l’essentiel est réalisé par un organisme de formation externe (et notamment par l’IFA). Après avoir recueilli l’avis favorable des membres concernés, le Conseil de surveillance détermine en début de chaque année le programme de formation pour l’année. Le représentant du CSE reçoit au même moment les mêmes documents que ceux remis aux membres du Conseil de surveillance. En séance, il a la possibilité de prendre la parole et de donner son avis sur les questions figurant à l’ordre du jour. Lors de la première année de leur mandat, Mme Pureza Cardoso et M. Rémy Kroll ont suivi le programme de formation suivant : 3.3.2 POLITIQUE DE DIVERSITÉ APPLIQUÉE AU SEIN DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le Conseil de surveillance s’est fixé des objectifs ou des principes en matière de taille optimale du Conseil, de limite d’âge, de nombre de membres indépendants et de diversité (représentation des femmes et des hommes, nationalités, expériences internationales, expertises…) et a progressivement fait évoluer la composition du Conseil pour y parvenir. 3.3.2.1 ÉVOLUTION DE LA COMPOSITION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE DEPUIS 2011 Le Conseil de surveillance est composé de membres, dont un tiers d’indépendants, présentant des qualifications ou un parcours professionnel permettant de contribuer efficacement aux travaux du Conseil de surveillance, en tant qu’instance collégiale, dans tous ses domaines d’intervention et à la qualité des débats. Les travaux menés ont été décrits dans chaque document de référence/document d’enregistrement universel ultérieur comme suit : Document de référence TRAVAUX MENÉS DEPUIS 2011 de 2011 à 2013 en 2014 et 2015 en 2016 2013 (tome 2, pages 21 et 22) 2014 (tome 2, page 19) 2015 (tome 2, page 19) 2016 (page 113) Conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-10, 2°du Code de commerce, nous vous informons de la politique de diversité appliquée aux membres du Conseil de surveillance au regard de critères tels que l’âge, le sexe ou les qualifications et l’expérience professionnelle, ainsi qu’une description des objectifs de cette politique, de ses modalités de mise en œuvre et des résultats obtenus au cours de l’exercice écoulé. en 2017 en 2018 2017 (page142) en 2019 2018 (page 171) Document d’enregistrement universel Le Comité RNG-RSE a reçu depuis 2011 pour mission de formuler au Conseil de surveillance des recommandations quant à l’évolution de la composition du Conseil. en 2020 2019 (page 236) 242 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le Conseil de surveillance a revu fin 2020 et approuvé la politique de diversité appliquée aux membres du Conseil de surveillance en tenant compte de l’évolution de la composition du Conseil au cours des dernières années comme suit : 3.3.2.2 TABLEAU DE SYNTHÈSE DE LA POLITIQUE DE DIVERSITÉ APPLIQUÉE AUX MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Taille (nombre de membres du Conseil) En application de l’article 18.1 des statuts, le Conseil de surveillance est composé de 3 à 15 membres nommés par l’Assemblée générale. Objectif : Maintenir la taille du Conseil, à 14 membres, qui donne satisfaction, permet d’assurer une représentation équilibrée d’hommes et de femmes, de répondre à l’obligation légale de désigner deux membres représentant les salariés et de satisfaire aux recommandations de place en matière de proportion de membres indépendants. 14 membres Cet objectif pourrait être réexaminé si de nouvelles contraintes conduisaient à devoir revoir la taille du Conseil. Modalités de mise en œuvre et résultats obtenus : Depuis novembre 2019, le Conseil est composé de 12 membres nommés par l’Assemblée générale et 2 membres représentant les salariés, désignés par le Comité de groupe. 3 Âge En application de l’article 18.3 des statuts : Le nombre de membres ayant dépassé 75 ans ne peut dépasser le 1/3. Objectif : Maintenir la règle statutaire actuelle de limite d’âge qui est satisfaisante. Modalités de mise en œuvre et résultats obtenus : Au 31 décembre 2020 : moyenne d’âge : 52 ans aucun membre n’a dépassé l’âge de 75 ans ; s les membres du Conseil avaient entre 37 et 67 ans ; s la moyenne d’âge des membres du Conseil est de 52 ans ; s comme le montre le graphique « Âge » page 224, la répartition des tranches d’âge au sein du Conseil est équilibrée. s Représentation des femmes et des hommes 1 L’article L. 22.10.74 du Code de commerce exige une proportion de 40 % de chaque sexe. Objectif : Maintenir une proportion de femmes et d’hommes conforme aux exigences légales. Modalités de mise en œuvre et résultats obtenus : 50 % de femmes 1 Depuis fin 2017 : 50 % de femmes et 50 % d’hommes ; l’exigence légale est donc dépassée. Nombre de membres indépendants 1 En application de l’article 9.3 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020, la part des membres du Conseil de surveillance indépendants doit être d’au moins un tiers dans les sociétés contrôlées au sens de l’article L. 233-3 du Code de commerce. Cette proportion minimum a été reprise dans le règlement intérieur du Conseil de surveillance (article 1.1.2.3). 1/3 d’indépendants Objectif : Maintenir la proportion de membres indépendants qui donne satisfaction et est conforme aux recommandations de place. Modalités de mise en œuvre et résultats obtenus : La proportion d’un tiers de membres indépendants est respectée depuis sa mise en place en 2009, soit, au 31 décembre 2020, 4 membres sur 12 membres nommés par l’Assemblée générale. (1) Il n’est pas tenu compte des membres du Conseil représentant les salariés pour établir les pourcentages de femmes (article L. 225-79, II du Code de commerce) et les pourcentages d’indépendants (Code Afep-Medef – article 9.3), mais uniquement des membres du Conseil nommés par l’Assemblée générale. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 243 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Nationalités, expériences et expertises Objectifs : conserver une variété de compétences et d’expériences qui puisse couvrir chacun des six domaines d'expertise (cf. § 3.3.4.2) correspondant s aux grands enjeux du groupe Hermès en matière opérationnelle et aux principaux sujets que le Conseil de surveillance et ses Comités sont amenés à contrôler dans le cadre de leurs missions : s gestion des affaires / direction opérationnelle de sociétés / administrateur de grandes sociétés, s finance / contrôle interne / risques, s ressources humaines / RSE, s international / Asie, s juridique / éthique / compliance / gouvernance, s informatique / cybersécurité / intelligence artificielle / digital ; maintenir une composition tenant compte de la spécificité de la maison Hermès avec des membres : s s tous francophones, la culture de la maison Hermès étant très française, s bénéficiant d’une expérience ou appartenant à un groupe familial (ambition collective et non individuelle), s ayant une bonne connaissance de l’histoire et de la culture de la maison Hermès, s sans expérience dans le secteur du luxe (compte tenu des potentiels conflits d’intérêts). Modalités de mise en œuvre et résultats obtenus : Au 31 décembre 2020 : la proportion de membres du Conseil compétents dans chacun des six domaines d'expertise (cf. § 3.3.4.2) correspond aux grands enjeux du s groupe Hermès en matière opérationnelle et aux principaux sujets que le Conseil de surveillance et ses Comités sont amenés à contrôler dans le cadre de leurs missions ; la composition tient compte de la spécificité de la maison Hermès : s s tous les membres sont francophones, s une majorité de membres sont des descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès appartenant à la famille Hermès qui apportent au Conseil leur connaissance de l’histoire et de la culture de la maison Hermès, s aucun membre n’a eu d’expérience dans le secteur du luxe ; deux membres du Conseil ont une binationalité. s Aucun objectif d’évolution de la composition du Conseil de surveillance n’a été fixé pour 2021. 3.3.2.3 NOMBRE DE MEMBRES ET REPRÉSENTATION DES FEMMES ET DES HOMMES AU CONSEIL DE SURVEILLANCE 2011 2014 2017 2018 2019 2020 31/12 Membres nommés par l’Assemblée générale 10 10 12 12 12 12 Membres représentant les salariés nommés par le Comité de groupe n/a 20 % 80 % 1 40 % 60 % 1 50 % 50 % 1 50 % 50 % 2 50 % 50 % 2 50 % 50 % Femmes Hommes 1 1 (1) Il n’est pas tenu compte des membres du Conseil représentant les salariés pour établir ces pourcentages (article L. 225-79-2, II du Code de commerce), mais uniquement des membres du Conseil nommés par l’Assemblée générale. n/a : non applicable. 3.3.3 PLAN DE SUCCESSION DU PRÉSIDENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Un plan de succession du président du Conseil de surveillance a été arrêté en 2018. Le plan de succession du président du Conseil de surveillance a été co-signé par Mme Dominique Senequier puis a été placé dans deux enveloppes scellées dont une a été remise à la présidente du Comité RNG-RSE et l’autre à la direction juridique. Ce plan de succession, qui fait l’objet depuis 2019 d’un mémorandum écrit, couvre : Chaque année, le Comité RNG-RSE procède au réexamen annuel de ce plan. Début 2021, il a pris acte qu’il restait inchangé et a maintenu son appréciation selon laquelle ce plan est de bonne qualité et en bonne adéquation. s la succession temporaire par intérim (incapacité temporaire du président pour maladie ou accident par exemple) ; s la succession imprévue (incapacité permanente, décès ou démission du président à court ou moyen terme) ; s la succession normale (à moyen et long termes). 244 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.4 COMPOSITION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Les dispositions de l’article L. 225-79-2 du Code de commerce étant applicables à la société, deux membres du Conseil de surveillance représentant les salariés sont désignés par le Comité de groupe compte tenu du rôle de cette instance de représentation des collaborateurs qui est l’interlocuteur privilégié de la direction et dont les membres sont issus des Comités sociaux et économiques des sociétés du groupe. 3.3.4.1 COMPOSITION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE AU 31 DÉCEMBRE 2020 La société est dotée d’un Conseil de surveillance composé de 14 membres, dont : • • • 7 femmes et 7 hommes (soit 50 % de chaque sexe), 4 membres indépendants (soit un tiers, cf. § 3.3.5), 2 membres représentant les salariés (cf. § 3.3.1.1.2). Tous les membres du Conseil de surveillance sont de nationalité française, à l’exception de Mme Olympia Guerrand (de nationalités française et portugaise) et de M. Alexandre Viros (de nationalités française et américaine). Mme Nathalie Besombes, Directrice juridique droit des sociétés et boursier et déontologue, est secrétaire du Conseil de surveillance. 12 membres sont nommés par l’Assemblée générale parmi les actionnaires n’ayant ni la qualité d’Associé commandité, ni celle de représentant légal de l’Associé commandité, ni celle de gérant. 3 Rôle Composition au 31/12/2020 Le Conseil de surveillance exerce le contrôle permanent de la gestion CONSEIL DE SURVEILLANCE de la société. Il dispose, à cet effet, des mêmes pouvoirs que les Commissaires aux comptes et est saisi, en même temps que ceux-ci, des mêmes documents. De plus, la Gérance doit lui remettre, au moins une fois l’an, un rapport détaillé sur l’activité de la société. M. Éric de Seynes Président et membre du Conseil de surveillance Le Conseil de surveillance émet, commandité, un avis motivé sur : à l’attention de l’Associé Mme Monique Cohen Vice-présidente et membre du Conseil de surveillance toute nomination ou révocation de tout gérant de la société ; et la réduction du délai de préavis en cas de démission du gérant. s Mme Dominique Senequier Vice-présidente et membre du Conseil de surveillance s Le Conseil de surveillance : Autres membres : Mme Dorothée Altmayer M. Charles-Éric Bauer Mme Estelle Brachlianoff Mme Olympia Guerrand M. Blaise Guerrand Mme Julie Guerrand s s s s s s s décide des propositions d’affectation des bénéfices de chaque exercice à soumettre à l’Assemblée générale ; s approuve ou refuse toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d’Émile Hermès SARL. s s Mme Pureza Cardoso M. Matthieu Dumas 1 M. Rémy Kroll 1 s s s Le Conseil de surveillance doit être consulté par l’Associé commandité avant que celui-ci puisse prendre toutes décisions en matière : M. Renaud Momméja M. Alexandre Viros d’options stratégiques ; s COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES de budgets consolidés d’exploitation et d’investissement ; et s de proposition à l’Assemblée générale de distribution de primes d’émission, réserves et reports à nouveau. Mme Monique Cohen Présidente s Le Conseil de surveillance fait chaque année à l’Assemblée générale ordinaire annuelle des actionnaires un rapport (cf. chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.3) dans lequel il signale, s’il y a lieu, les irrégularités et inexactitudes relevées dans les comptes de l’exercice et commente la gestion de la société. Autres membres : M. Charles-Éric Bauer s s s s Mme Estelle Brachlianoff M. Renaud Momméja M. Alexandre Viros Les fonctions du Conseil de surveillance n’entraînent aucune immixtion dans la Gérance, ni aucune responsabilité à raison des actes de la gestion et de leurs résultats. COMITÉ RNG-RSE Mme Dominique Senequier Présidente Le Code Afep-Medef qualifie le président et les membres du Conseil de surveillance de « mandataires sociaux non exécutifs ». Autres Mme Estelle Brachlianoff s s membres : M. Matthieu Dumas (1) Représentant les salariés. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 245 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 PRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE DU CONSEIL DE SURVEILLANCE AU 31 DÉCEMBRE 2020 Participation à des Comités de Conseil Informations personnelles Expérience Position au sein du Conseil Nombre de mandats dans des sociétés Sexe, nationalité, âgeꢀ , 1 Nombre d’actions (détention directe) Date initiale Échéance Ancienneté au Conseil Comité d’audit et des risques Comité date de naissance cotées 5 Indépendance 2 de nomination du mandat 1 RNG-RSE Membres du Conseil de surveillance nommés par l’Assemblée générale Éric de Seynes (H) (président) Nationalité française 60 ans – 09/06/1960 204 250 200 07/06/2010 03/03/2011 (pdt) AG 2023 AG 2023 AG 2022 10 ans 6 ans 7 ans Monique Cohen (F) (vice-présidente) Nationalité française 64 ans – 28/01/1956 2 BNP Paribas Safran 03/06/2014 √ √ √ (présidente) Dominique Senequier (F) (vice-présidente) 04/06/2013 √ (présidente) Nationalité française 67 ans – 21/08/1953 Dorothée Altmayer (F) Nationalité française 59 ans – 01/03/1961 200 66 648 100 06/06/2017 03/06/2008 04/06/2019 03/06/2008 29/05/2012 02/06/2005 06/06/2017 AG 2023 AG 2022 AG 2022 AG 2021 AG 2021 AG 2022 AG 2021 3 ans 12 ans 1 an Charles-Éric Bauer (H) Nationalité française 56 ans – 09/01/1964 √ √ Estelle Brachlianoff (F) Nationalité française 48 ans – 26/07/1972 √ √ √ Matthieu Dumas (H) Nationalité française 48 ans – 06/12/1972 1 563 200 12 ans 8 ans Blaise Guerrand (H) Nationalité française 37 ans – 04/06/1983 Julie Guerrand (F) Nationalité française 45 ans – 26/02/1975 6 825 600 15 ans 3 ans Olympia Guerrand (F) Nationalités française et-portugaise 43 ans – 07/10/1977 Renaud Momméja (H) Nationalité française 58 ans – 20/03/1962 150 012 100 02/06/2005 04/06/2019 AG 2023 AG 2021 15 ans 1 an √ √ Alexandre Viros (H) Nationalités française et américaine √ 42 ans – 08/01/1978 Membres du Conseil de surveillance représentant les salariés désignés par le Comité de groupe Pureza Cardoso (F) Nationalité française 49 ans – 04/03/1971 80 3 n/a 4 12/11/2019 12/11/2022 12/11/2019 12/11/2022 Moyenne 1 an 1 an Rémy Kroll (H) Nationalité française 48 ans – 04/05/1972 200 3 n/ a 4 7 ans (1) Les âges et anciennetés indiqués sont déterminés en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. (2) Les critères d’indépendance de ses membres, formalisés depuis 2009 par le Conseil de surveillance sont décrits § 3.3.5.1. (3) L’obligation de détenir un minimum d’actions de la société ne s’applique pas aux membres du Conseil représentant les salariés. (4) n/a : non applicable. Conformément aux dispositions du Code Afep-Medef (article 9.3) il n’est pas tenu compte des membres représentant les salariés pour établir la proportion de membres indépendants. (5) Autres que la société. En application de la recommandation du Code Afep-Medef (article 19.4) Un membre du Conseil de surveillance ne doit pas exercer plus de quatre autres mandats dans des sociétés cotées extérieures au groupe, y compris étrangères. 246 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s les six domaines de compétence retenus ; 3.3.4.2 PRINCIPAUX DOMAINES D’EXPERTISE ET D’EXPÉRIENCE DES MEMBRES DU CONSEIL le nombre de membres du Conseil pour chaque domaine de compétence. Chaque membre du Conseil de surveillance est invité à déclarer sur l’honneur les domaines dans lesquels il dispose de compétences particulières. Cette déclaration intervient au moment de sa nomination et chaque année à l’occasion de la préparation du document d’enregistrement universel. Une description des principaux domaines d’expertise et d’expérience de chaque membre du Conseil figure dans les fiches de présentation individuelle figurant au § 3.3.7. 3.3.4.3 ÉVOLUTIONS AU SEIN DU CONSEIL DE SURVEILLANCE AU COURS DE L’EXERCICE 2020 Les six domaines proposés correspondent aux grands enjeux du groupe Hermès en matière opérationnelle et aux principaux sujets que le Conseil de surveillance et ses Comités sont amenés à contrôler dans le cadre de leurs missions. L’Assemblée générale du 24 avril 2020 a renouvelé les mandats de membre du Conseil de surveillance de Mmes Julie Guerrand et Dominique Senequier ainsi que MM. Éric de Seynes et Charles-Éric Bauer, pour une durée de trois ans expirant à l’issue de l’Assemblée générale ordinaire annuelle appelée à statuer en 2023 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2022. Le graphique « Principaux domaines d'expérience et d'expertise des membres du Conseil désignés par l'Assemblée générale » page 224 indique : 3 SYNTHÈSE DES MOUVEMENTS INTERVENUS DANS LA COMPOSITION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE AU COURS DE L’EXERCICE Départs Nominations Renouvellements Conseil de surveillance M. Éric de Seynes (24/04/2020) s Mme Julie Guerrand (24/04/2020) s Mme Dominique Senequier (24/04/2020) s M. Charles-Éric Bauer (24/04/2020) s Modifications impliquant une diversification Le renouvellement des membres au sein du Conseil a permis : (en termes de féminisation, de nationalité ou d’expérience) ou une évolution en matière de gouvernance de maintenir la proportion de membres indépendants au sein du Conseil (1/3), du Comité d’audit et des risques (60 %) et du Comité RNG-RSE (2/3) ; de maintenir la proportion de femmes (50 %) ; s s s de maintenir l’équilibre des compétences au sein du Conseil. La synthèse des mouvements intervenus dans la composition des Comités du Conseil figure § 3.5.1.1. 3.3.4.4 ÉVOLUTIONS AU SEIN DU CONSEIL DE SURVEILLANCE APRÈS LE 31 DÉCEMBRE 2020 Néant DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 247 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3.4.5 ÉVOLUTIONS AU SEIN DU CONSEIL DE SURVEILLANCE À VENIR Le graphique « Nombre de mandats arrivants à échéance » figurant page 224 indique le nombre de mandats arrivant à échéance au cours des trois prochaines années. SYNTHÈSE DES ÉCHÉANCES DES MANDATS Échéance Membre concerné Mandat(s) concern é(s) Fonctions impactées AG 2021 M. Matthieu Dumas M. Blaise Guerrand Mme Olympia Guerrand M. Alexandre Viros Membre du Comité RNG-RSE Membre du Conseil nommé par l’AG Membre du Comité d’audit et des risques Vice-présidente du Conseil AG 2022 Mme Dominique Senequier Présidente et membre du Comité RNG-RSE M. Charles-Éric Bauer Membre du Comité d’audit et des risques Membre du Conseil nommé par l’AG Mme Estelle Brachlianoff Membre du Comité d’audit et des risques Membre du Comité RNG-RSE Mme Julie Guerrand Mme Pureza Cardoso M. Rémy Kroll Fin 2022 AG 2023 Membre du Conseil représentant les salariés désigné par le Comité de groupe M. Éric de Seynes Président du Conseil Mme Monique Cohen Vice-présidente du Conseil Présidente et membre du Comité d’audit et des risques Membre du Conseil nommé par l’AG Mme Dorothée Altmayer M. Renaud Momméja Membre du Comité d’audit et des risques 3.3.4.5.1 Renouvellements de mandats arrivant à échéance en 2021 3.3.4.5.2 Non-renouvellements de mandats arrivant à échéance en 2021 Les mandats de quatre membres du Conseil de surveillance (Mme Olympia Guerrand, MM. Matthieu Dumas, Blaise Guerrand et Alexandre Viros) viennent à expiration en 2021 et tous les quatre ont souhaité se porter candidats à leur propre succession. Comme indiqué ci-contre, il est proposé à l’Assemblée générale du 4 mai 2021 de renouveler tous les mandats arrivant à échéance en 2021. 3.3.4.5.3 Nomination de nouveaux membres du Conseil de surveillance proposés à l’Assemblée du 4 mai 2021 Il est proposé à l’Assemblée générale du 4 mai 2021 de les renouveler pour la durée statutaire de trois ans pour les raisons exposées au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé Aucune nomination de nouveaux membres du Conseil de surveillance n'est proposée à l’Assemblée générale du 4 mai 2021. des motifs des 13 e à 16 résolutions. e 3.3.5 INDÉPENDANCE DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.5.1 DÉFINITION ET CRITÈRES DE L’INDÉPENDANCE Un membre du Conseil de surveillance est indépendant lorsqu’il n’entretient aucune relation de quelque nature que ce soit avec la société, son groupe ou sa direction qui puisse compromettre l’exercice de sa liberté de jugement (article 1.1.2. du règlement intérieur). Cette indépendance permet une liberté d’expression et de jugement qui contribue à la qualité des débats et des délibérations du Conseil. 248 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Les critères d’indépendance de ses membres, formalisés depuis 2009 par le Conseil de surveillance, sont les suivants : s Respecter les critères énoncés dans le Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020 (article 9.5) : Critère 1 : Salarié ou mandataire social au cours des cinq années précédentes Ne pas être ou ne pas avoir été au cours des cinq années précédentes : salarié ou dirigeant mandataire social exécutif de la société ; s salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou administrateur d’une société que la société consolide ; s salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou administrateur de la société mère de la société ou d’une société consolidée par cette société mère. s Critère 2 : Mandats croisés Ne pas être dirigeant mandataire social exécutif d’une société dans laquelle la société détient directement ou indirectement un mandat d’administrateur ou dans laquelle un salarié désigné en tant que tel ou un dirigeant mandataire exécutif social de la société (actuel ou l’ayant été depuis moins de cinq ans) détient un mandat d’administrateur. Critère 3 : Relations d’affaires significatives Ne pas être client, fournisseur, banquier d’affaires, banquier de financement, conseil : significatif de la société ou de son groupe ; ou pour lequel la société ou son groupe représente une part significative de l’activité. L’appréciation du caractère significatif ou non de la relation entretenue avec la société ou son groupe est débattue par le Conseil et les critères quantitatifs et qualitatifs ayant conduit à cette appréciation (continuité, dépendance économique, exclusivité, etc.) explicités dans le rapport annuel. s 3 s Critère 4 : Lien familial Ne pas avoir de lien familial proche avec un mandataire social. Critère 5 : Commissaire aux comptes Ne pas avoir été Commissaire aux comptes de la société au cours des cinq années précédentes. Critère 6 : Durée de mandat supérieure à 12 ans Ne pas être administrateur de la société depuis plus de 12 ans. La perte de la qualité d’administrateur indépendant intervient à la date anniversaire des 12 ans. Critère 7 : Statut du dirigeant mandataire social non exécutif Un dirigeant mandataire social non exécutif ne peut être considéré comme indépendant s’il perçoit une rémunération variable en numéraire ou des titres ou toute rémunération liée à la performance de la société ou du groupe. Critère 8 : Statut de l’actionnaire important Des administrateurs représentant des actionnaires importants de la société ou sa société mère peuvent être considérés comme indépendants dès lors que ces actionnaires ne participent pas au contrôle de la société. Toutefois, au-delà d’un seuil de 10 % en capital ou en droits de vote, le Conseil, sur rapport du Comité des nominations, s’interroge systématiquement sur la qualification d’indépendant en tenant compte de la composition du capital de la société et de l’existence d’un conflit d’intérêts potentiel. s Respecter un critère supplémentaire, spécifique à Hermès International : Critère 9 : Statut d’associé ou membre du Conseil de gérance de l’Associé commandité Ne pas être associé ou membre du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité. 3.3.5.2 SITUATION AU 31 DÉCEMBRE 2020 AU REGARD DES CRITÈRES D’INDÉPENDANCE ÉNONCÉS CI-DESSUS 3.3.5.2.1 Indépendance du Conseil de surveillance La proportion de membres indépendants au sein du Conseil de surveillance est d’un tiers (soit 4 membres sur 12 membres nommés par l’Assemblée générale) depuis la mise en place des critères en 2009. Conformément aux dispositions du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020 (article 9.3), il n’est pas tenu compte des membres du Conseil représentant les salariés pour calculer cette proportion. Cette proportion est conforme : s aux recommandations du Code Afep-Medef (article 9.3) pour les sociétés contrôlées au sens de l’article L. 233-3 du Code de commerce ; s au règlement intérieur du Conseil de surveillance (article 1.1.2.3). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 249 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 s s Le Comité RNG-RSE a examiné au 31 décembre 2020, au cas par cas, la situation de chacun de ses membres au regard des critères énoncés visant à qualifier les membres du Conseil d'indépendants au regard des critères énoncés ci-dessus ; ci-dessus, et a qualifié quatre personnes d’« indépendantes » : visant à détailler les relations d’affaires entretenues avec le groupe au cours de l’exercice et à confirmer que celles-ci ne sont pas susceptibles de créer un conflit d’intérêts potentiel. Mmes Estelle Brachlianoff, Monique Cohen, Dominique Senequier et M. Alexandre Viros. Cette analyse se fait chaque année sur la base d’un questionnaire qui est adressé à chaque membre du Conseil de surveillance (cf. § 3.3.6.5) dans lequel il leur est demandé une déclaration sur l’honneur : En particulier, le Conseil n’a relevé aucune relation d’affaires significative entre ses membres et la société. Le tableau ci-dessous récapitule les critères satisfaits pour chacun des membres du Conseil de surveillance : Pureza Rémy Kroll Monique Dominique Cohen Senequier (vice- (vice- Dorothée (président) présidente) présidente) Altmayer Cardoso Éric de Seynes Charles- Éric (représen- (représen- tant les Estelle tant les Matthieu Blaise Julie Olympia Renaud Alexandre Bauer Brachlianoff salariés) Dumas Guerrand Guerrand Guerrand salariés) Momméja Viros CRITÈRES Critère 1 Critère 2 Critère 3 Critère 4 Critère 5 Critère 6 Critère 7 Critère 8 Critère 9 INDÉPENDANT √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ n/a n/a √ : représente un critère d’indépendance satisfait. n/a : non applicable. Cette proportion est un peu inférieure en nombre à la recommandation du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020 (article 16.1). Le Conseil a considéré qu’elle permettait un bon fonctionnement du Comité. Le HCGE considère dans son rapport 2014 « qu’un Comité d’audit comportant par exemple trois membres indépendants sur cinq reste conforme à l’esprit du code dès lors qu’ils sont présidés par un membre indépendant », ce qui est le cas de la société. 3.3.5.2.2 Indépendance du Comité RNG-RSE La proportion de membres indépendants au sein du Comité RNG-RSE est de deux tiers (soit deux membres sur trois), dont sa présidente. Cette proportion est conforme aux recommandations du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020 (article 18.1). 3.3.5.2.3 Indépendance du Comité d’audit et des risques La proportion de membres indépendants au sein du Comité d’audit et des risques est de 60 % (soit trois membres sur cinq), dont sa présidente. 3.3.6 DÉONTOLOGIE DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le texte intégral du règlement intérieur du Conseil de surveillance et des règlements intérieurs des Comités est mis à disposition à chaque mise à jour sur https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs-statuts. 3.3.6.1 RÈGLEMENT INTÉRIEUR DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le Conseil de surveillance a adopté depuis le 18 mars 2009 un règlement intérieur qui définit les modalités d’organisation et de fonctionnement du Conseil de surveillance d’Hermès International et de ses Comités, en complément des dispositions légales et statutaires en vigueur. Il a pour objet de contribuer à la qualité du travail du Conseil en favorisant l’application des principes et bonnes pratiques de gouvernement d’entreprise dans un souci d’éthique et d’une meilleure efficacité. Ce règlement intérieur fait l’objet d’une revue régulière pour s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires et de prendre en compte les recommandations de l’Autorité des marchés financiers et les révisions du Code Afep-Medef. 250 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Les principales dispositions du règlement intérieur du Conseil de surveillance et des Comités sont exposées au sein du présent chapitre 3. Il couvre notamment les mesures suivantes : s s s s prévention des manquements d’initiés ; déontologie boursière ; Le règlement intérieur est organisé en trois chapitres : s Conseil de surveillance (composition, fonctionnement) ; obligation d’abstention (fenêtres négatives) ; obligation de déclaration. s Comités spécialisés du Conseil de surveillance ; s dispositions communes. Ce code est envoyé à chaque mise à jour à tous les membres du Conseil de surveillance. Il détaille notamment les principes déontologiques d’exercice du mandat : Les membres du Conseil de surveillance sont soumis à des fenêtres négatives. Ils sont tenus également de déclarer à l’AMF les opérations qu’ils réalisent sur les actions Hermès International dans les trois jours de Bourse. Le règlement général de l’AMF prévoit que l’obligation de déclaration ne s’applique qu’à partir du moment où le montant global des opérations effectuées au cours de l’année civile est supérieur à 20 000 €. s mandat et intérêt social ; s respect des lois et des statuts ; s exercice des fonctions : principes directeurs ; s indépendance, courage et devoir d’expression ; 3 s indépendance, relations d’affaires et conflit d’intérêts ; Les déclarations effectuées au cours de l’année 2020 sont listées au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.3. s intégrité et loyauté ; s professionnalisme et implication. Ils peuvent solliciter l’avis de la déontologue avant de réaliser une opération. Le règlement intérieur du Conseil de surveillance a été mis à jour en 2020, le 29 mai (version n°14), comme suit : 3.3.6.4 ASSIDUITÉ s mise à jour de la date de révision du Code Afep-Medef (article 1.1.2.1.) ; Le règlement intérieur du Conseil de surveillance (article 1.1.3.8) rappelle que le membre du Conseil de surveillance participe aux réunions du Conseil de surveillance et aux Comités spécialisés dont il est membre avec assiduité et diligence. s remplacement du terme « Document de référence » par le terme « document d’enregistrement universel » (artcile 1.1.3.6.) ; s mise à jour de l’article 3.1. relatif aux rémunérations des membres du Conseil pour tenir compte du nouveau régime juridique issu de l’ordonnance n° 2019-1234 du 27 novembre 2019. La politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance établie par le Conseil est décrite § 3.7.1.3. Cette politique comporte une part variable proportionnelle à l’assiduité aux réunions égale actuellement à 64,54 % pour le Conseil de surveillance et à 60,00 % pour les Comités spécialisés (cf. § 3.7.1.3.4). 3.3.6.2 RÈGLEMENTS INTÉRIEURS DES COMITÉS Les règlements intérieurs des Comités font l’objet d’un exposé § 3.5.2.2 pour le Comité RNG-RSE et § 3.5.3.2 pour le Comité d’audit et des risques. Sauf empêchement imprévisible ou circonstances exceptionnelles (et notamment la crise de la Covid 19), la participation à distance par des moyens de télécommunication doit rester exceptionnelle mais est rémunérée dans les mêmes conditions. 3.3.6.3 CODE DE DÉONTOLOGIE BOURSIÈRE Au cours de l’exercice 2020, huit réunions du Conseil de surveillance (dont une exceptionnelle), cinq réunions du Comité d’audit et des risques et six réunions du Comité RNG-RSE se sont tenues, avec la présence régulière de la presque totalité de ses membres comme le montre le tableau ci-dessous. 12 des 14 membres ont assisté à toutes les séances du Conseil. Le Conseil de surveillance a adopté depuis le 1er février 2017 un Code de déontologie boursière du groupe Hermès comme cela est recommandé par l’AMF. Il a pour objet de décrire les mesures mises en place au sein du groupe Hermès afin de prévenir les abus de marchés sur les actions Hermès International. Ce code de déontologie boursière fait l’objet d’une revue régulière pour s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires et de prendre en compte les recommandations de l’Autorité des marchés financiers. Chaque absence a fait l’objet de la part des membres du Conseil concernés d’une justification précise et circonstanciée. Un résumé du Code de déontologie boursière du groupe Hermès figure au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », §ꢀ7.2.4. Il est mis à disposition à chaque mise à jour sur https://finance. hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs-statuts. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 251 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Assiduité au Conseil de surveillance Assiduité au Comité d’audit et des risques Assiduité au Comité RNG-RSE 2020 Nombre total de réunions Taux d’assiduité global Éric de Seynes (président) Monique Cohen (vice-présidente) Dominique Senequier (vice-présidente) Dorothée Altmayer 8 94,64 % 100,00 % 87,50 % 5 92,00 % n/a 6 88,89 % n/a 100,00 % n/a n/a 75,00 % 100,00 % n/a 100,00 % 100,00 % 75,00 % n/a Charles-Éric Bauer 100,00 % 60,00 % n/a n/a Estelle Brachlianoff 66,67 % n/a Pureza Cardoso (représentant les salariés) Matthieu Dumas 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 87,50 % n/a 100,00 % n/a Blaise Guerrand n/a Julie Guerrand n/a n/a Olympia Guerrand n/a n/a Rémy Kroll (représentant les salariés) Renaud Momméja 100,00 % 100,00 % 100,00 % n/a n/a 100,00 % 100,00 % n/a Alexandre Viros n/a Assiduité calculée en établissant le rapport entre le nombre de présences effectives ou par télécommunication et le nombre de réunions applicables à chaque membre. n/a : non applicable. Mmes Monique Cohen et Estelle Brachlianoff, et M. Alexandre Viros n’ont déclaré aucune relation d’affaires avec la société. 3.3.6.5 GESTION DES CONFLITS D’INTÉRÊTS – RELATIONS D’AFFAIRES Mme Dominique Senequier a déclaré une relation d’affaires non significative décrite au chapitre 5 « Comptes consolidés» § 5.6 (Note 31.2 [Ardian Holding]) au titre des transactions avec les parties liées. Aux termes de l’article 1.1.3.6 du règlement intérieur du Conseil de surveillance : « Un membre du Conseil de surveillance s’efforce d’éviter tout conflit pouvant exister entre ses intérêts moraux et matériels et ceux de la société. Il informe le Conseil de surveillance de tout conflit d’intérêts dans lequel il pourrait être impliqué. Dans les cas où il ne peut éviter de se trouver en conflit d’intérêts, il s’abstient de participer aux débats ainsi qu’à toute décision sur les matières concernées. L’analyse par le Comité RNG-RSE de chacune de ces situations début 2021 l’a conduit à estimer qu’aucune d’entre elles ne constituait par nature un conflit d’intérêts pour les intéressés et qu’aucun des membres du Conseil indépendants n’entretenait directement ou indirectement de relations d’affaires significatives avec la société ou son groupe. Chaque membre du Conseil de surveillance est en outre tenu d’établir une déclaration sur l’honneur relative à l’existence ou non d’une situation de conflit d’intérêts, même potentiel : 3.3.6.6 CUMUL ET NOMBRE DE MANDATS s au moment de sa nomination ; s chaque année d’enregistrement universel. » à l’occasion de la préparation du document Les mandats de membre du Conseil de surveillance ne sont pas pris en compte pour le calcul des cumuls de mandats, les articles L. 225-21 et L. 225-77 du Code de commerce étant expressément écartés des dispositions applicables aux sociétés en commandite par actions. Le contenu de cette déclaration développe l’ensemble des situations possibles, avec des exemples précis, invitant les membres du Conseil à déclarer toutes les situations pouvant représenter un conflit d’intérêts potentiel. Chaque membre du Conseil de surveillance doit communiquer la liste des mandats et fonctions exercées dans toute société au cours des cinq dernières années lors de sa première nomination et chaque année à l’occasion de la préparation du document d’enregistrement universel. Les informations déclarées, et notamment les mandats détenus dans des sociétés cotées, sont détaillées dans la fiche individuelle de chaque membre du Conseil présentée § 3.3.7. Cette déclaration permet l’appréciation du caractère significatif des relations d’affaires susceptibles d’affecter l’indépendance d’un membre du Conseil de surveillance comme requis par la recommandation 9.5.3 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020. Les critères d’appréciation des relations d’affaires sont quantitatifs (montant de chiffre d’affaires ou de revenus réalisés au cours de l’exercice et pourcentage que ces montants représentent au regard du chiffre d’affaires ou des revenus totaux de la contrepartie) et qualitatifs (nature des relations d’affaires existantes). L’analyse de la situation individuelle de chacun des membres du Conseil de surveillance et des gérants en ce qui concerne les règles de cumul et de nombre de mandats a montré qu’aucun membre du Conseil de surveillance ou gérant n’était en situation de cumul, au regard tant des règles légales que des principes édictés par l’article 19.4 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020. S’agissant des critères quantitatifs, le Conseil de surveillance n’a pas jugé opportun, compte tenu de la diversité des situations possibles, de fixer un seuil en deçà duquel une relation d’affaires ne serait pas significative. L’appréciation en est faite au cas par cas. 252 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7 INFORMATIONS ET RENSEIGNEMENTS SUR LES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE EN FONCTION 3.3.7.1 M. ÉRIC DE SEYNES Âge 60 ans 1 (9 juin 1960) Nationalité ÉRIC DE SEYNES Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International (président) Française Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Adresse c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris M. Éric de Seynes est diplômé de l’École supérieure libre des sciences commerciales appliquées (ESLSCA), spécialisation marketing. Actions détenues au 31 décembre 2020 204 3 Il a été, successivement jusqu’en 2017 : responsable marketing de Mobil Oil française, directeur du sponsoring de la Seita, directeur marketing de Sonauto-Yamaha, directeur commercial et marketing de Yamaha Motor France, président de Groupe Option, président-directeur général de Yamaha Motor France, Operational Director de Yamaha Motor Europe et Chief Operating Officer de Yamaha Motor Europe. en pleine propriété inscrites au nominatif Date de première nomination Conseil de surveillance 7 juin 2010 (il avait déjà exercé cette fonction de 2005 à 2008) Depuis le 1er janvier 2018, il est président et Chief Executive Officer de Yamaha Motor Europe, mais aussi, depuis 2016, Executive Officer de Yamaha Motor Co. Ltd (Japon) et depuis 2014, membre du Comité exécutif de l’Association des constructeurs européens de motocycles. Président du Conseil de surveillance 3 mars 2011 Il a été nommé en qualité de Senior Executive Officer Yamaha Motor Co. Ltd (Japon) en 2020. Éric de Seynes fut également : membre du Comité d’audit et des risques de 2005 à 2008 et membre du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL de 2008 à 2010 Compétences clés Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès ainsi que son leadership. Son parcours professionnel, sa grande expérience managériale, ses compétences en tant que dirigeant opérationnel et fonctionnel d’un groupe industriel à dimension internationale et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et préside le Conseil permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Échéance du mandat en cours AG 2023 Principales activités exercées hors de la société Président et Chief Executive Officer de Yamaha Motor Europe Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Président et membre du Conseil de surveillance Hermès Sellier s Membre du Conseil de direction (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 253 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Sociétés étrangères Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au CAPI Yamaha Motor Europe NV (Pays-Bas) s s l’exercice 2020 groupe Hermès Co-gérant Président et Chief Executive Officer Groupe option SARL Inha Works Limited (Finlande) s s Gérant Administrateur H51 Motori Minarelli (Italie) s s Administrateur Administrateur MBK SA Yamaha Motor Germany gmbh (Allemagne) s s Administrateur Président Sféric SAS Yamaha Motor Research & Development s s Président Yamaha Motor France Finance SAS Europe S.p.A (Italie) Administrateur s Administrateur Sociétés françaises Sociétés étrangères Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 CSIAM Néant s Co-président (terminé le 16/11/2017) Les Producteurs SA s Administrateur (terminé en janvier 2019) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 254 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.2 MME MONIQUE COHEN Âge 64 ans 1 (28 janvier 1956) Nationalité MONIQUE COHEN Membre indépendant du Conseil de surveillance d’Hermès International (vice-présidente) Française Adresse Membre du Comité d’audit et des risques (présidente) c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Mme Monique Cohen est diplômée de l’École polytechnique (X76) et titulaire d’une maîtrise de mathématiques et d’une licence de droit des affaires. Actions détenues au 31 décembre 2020 250 Elle a débuté sa carrière en 1979 chez Paribas, où elle a été senior banker, puis responsable mondiale des métiers actions. De 2000 à 2020, elle a occupé la fonction de directrice associée en charge des investissements dans le secteur des services aux entreprises, services financiers et santé chez Apax Partners. Depuis juuillet 2020, elle est Senior Advisor chez Apax Partners. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 3 juin 2014 3 Mme Monique Cohen est administratrice référente du groupe Safran. Elle a par ailleurs été nommée au Conseil d’administration de BNP Paribas le 12 février 2014. Elle était jusqu’en septembre 2014 membre du collège de l’Autorité des marchés financiers. Comité d’audit et des risques 3 juin 2014 Compétences clés Échéance du mandat en cours AG 2023 Son parcours professionnel, son expérience de dirigeante et d’administratrice de grands groupes à dimension internationale, sa connaissance des marchés financiers et bancaires, ainsi que son expertise en gestion de participations et sa vision financière actionnariale et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat et préside le Comité d’audit et des risques permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Principales activités exercées hors de la société Senior Advisor chez Apax Partners (depuis le 01/07/2020). Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Vice-présidente et membre du Conseil de surveillance, présidente du Comité d’audit et des risques Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Apax Partners MidMarket Administratrice (jusqu'au 30/06/2020) BNP Paribas ● ✱ Proxima Investissement (Luxembourg) Présidente du Conseil d’administration et administratrice s s s Administratrice Membre du Comité de contrôle interne, des risques et de la conformité Présidente du Comité de gouvernance, d’éthique, des nominations et de la RSE Safran ● ✱ s Administratrice référente et présidente du Comité des nominations et des rémunérations SC Fabadari s Associée gérante Fidès Participations s Membre du Conseil de surveillance (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 255 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Global Project SAS s Membre du Comité de surveillance (terminé le 15/09/2017) JC Decaux ● s Membre du Comité de surveillance (terminé le 11/05/2017) Trocadéro Participations s Membre du Conseil de surveillance (terminé le 26/07/2016) Trocadéro Participations II s Présidente (terminé le 26/07/2016) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 256 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.3 MME DOMINIQUE SENEQUIER Âge 67 ans 1 (21 août 1953) Nationalité DOMINIQUE SENEQUIER Membre indépendant du Conseil de surveillance d’Hermès International (vice-présidente) Française Adresse Membre du Comité RNG-RSE (présidente) c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Mme Dominique Senequier est diplômée de l’École polytechnique (X72) et détient également un DEA « Monnaie Banque Finance » à l’Université de la Sorbonne. Actions détenues au 31 décembre 2020 200 Elle a débuté sa carrière au GAN (1980), où elle a créé et développé la filiale GAN Participations, après avoir exercé les fonctions de responsable des acquisitions du groupe et a passé cinq ans au corps de contrôle des assurances. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 4 juin 2013 3 En 1996, elle a rejoint le groupe AXA et a fondé AXA Private Equity. Fin 2013, AXA Private Equity est devenu le groupe Ardian, dont elle est actuellement présidente. Compétences clés Comité RNG-RSE 4 juin 2013 Elle apporte au Conseil son expertise dans le domaine de la finance, du capital-investissement ainsi que sa compréhension des enjeux macroéconomiques mondiaux ou géopolitiques. Ses connaissances en gouvernance d’entreprise, sa dimension internationale acquise en Chine, aux États-Unis, au Moyen-Orient et dans les pays émergents et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat et mène les travaux du Comité RNG-RSE lui permettent de contribuer activement à la qualité des débats du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Échéance du mandat en cours AG 2022 Principales activités exercées hors de la société Présidente du groupe Ardian. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Vice-présidente et membre du Conseil de surveillance, présidente du Comité RNG-RSE Sociétés françaises Ardian Holding Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au Ardian Investment Switzerland AG (Suisse) s s groupe Hermès Représentant permanent de Senus SAS, présidente Présidente du Conseil d’administration Ardian Investment Switzerland Holding AG s (Suisse) SCI 30 rue Jacob SCI s Présidente du Conseil d’administration Gérante Ardian Investment UK Ltd (Royaume-Uni) Senus SAS s s Membre du Conseil d’administration Présidente Ardian US LLC (États-Unis) Théâtre des Champs-Élysées SA ✱ s s Membre des Comités d'investissement ASF III-2, AESF III-2 et AESF IV Administratrice (terminé le 31/08/2020) (terminé le 26/06/2020) Présidente du Comité de surveillance, membre des Comités d'investissement ANAF II et SOLAR Escouf Properties Corp. (États-Unis) Présidente Seneq Srl (Belgique) Administratrice déléguée Ardian Beijing Consulting Limited Company LLC (Chine) s s s Membre du Conseil d'administration (terminé le 13/05/2020) Ardian Investment Singapore Pte Ltd (Singapour) Membre du Conseil d'administration (terminé le 13/05/2020) s (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 257 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Sociétés étrangères Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Ydra SAS Ardian Investment UK Ltd (Singapour) s s Présidente (terminé le 22/10/2018) Membre du Conseil d'administration (terminé le 13/11/2018) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 258 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.4 MME DOROTHÉE ALTMAYER Âge 59 ans 1 (1er mars 1961) Nationalité DOROTHÉE ALTMAYER Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Française Descendante en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Adresse c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Mme Dorothée Altmayer est titulaire du diplôme de psychologie clinique (1984) de « Psychoprat », École des psychologues praticiens, d’un diplôme de graphologue (1987) de la Société française de graphologie et d’un diplôme de psychothérapeute à médiation plastique (2006). Actions détenues au 31 décembre 2020 200 en pleine propriété inscrites au nominatif — Elle a d’abord exercé comme conseil en recrutement et outplacement chez International Business Drive (groupe Algoe Executive). Depuis 2000, elle est psychologue clinicienne. Date de première nomination Conseil de surveillance 6 juin 2017 3 Elle est intervenue comme vacataire au sein de différents organismes : Hôpital Necker, association « Main dans la main », Institut mutualiste Montsouris (Hôpital de jour pour adolescents) et Centre Recherches et Rencontres. Échéance du mandat en cours AG 2023 De 2007 à 2020, elle a exercé cette activité en libéral, au sein de son propre cabinet, avec une spécialisation dans les entretiens parents-enfants, les bilans psychologiques et les séances individuelles d’Art thérapie pour enfant. Depuis fin 2020, elle continue à exercer son activité sous forme réduite auprès de sa clientèle actuelle. Compétences clés Elle apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines des ressources humaines et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Principales activités exercées hors de la société Psychologue clinicienne spécialisée dans les entretiens parents-enfants et les séances individuelles d’Art thérapie pour enfant. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance Comptoir Nouveau de la Parfumerie ✱ Administratrice Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 s Sociétés françaises Alvila Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au Néant s groupe Hermès Gérante Alvila Immobilier s Gérante H2 s Administratrice Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Hermès Sellier ▲ s Membre du Conseil de direction (terminé le 12/09/2017) (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 259 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3.7.5 M. CHARLES-ÉRIC BAUER Âge 56 ans 1 (9 janvier 1964) Nationalité CHARLES-ÉRIC BAUER Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Membre du Comité d’audit et des risques Française Adresse Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience M. Charles-Éric Bauer est diplômé de l’école de commerce École d’administration et de direction des affaires (EAD), option finance. Il est également titulaire du diplôme d’analyse technique de l’Institut des techniques de marchés. Actions détenues au 31 décembre 2020 66 648 en pleine propriété inscrites au nominatif — Il a occupé de 2000 à 2005 les fonctions de codirigeant de la société et de responsable de la gestion des fonds communs de placement de CaixaGestion, et de 2005 à 2007 la fonction de directeur clientèle entreprise et institutionnelle de CaixaBank France. Date de première nomination Conseil de surveillance 3 juin 2008 Depuis mars 2007, il est directeur associé de Hem-Fi Conseil, société d’investissement en capital. Compétences clés Comité d’audit et des risques 26 janvier 2005 Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son expertise dans les domaines bancaire et financier et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité d’audit et des risques permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Échéance du mandat en cours AG 2022 Principales activités exercées hors de la société Directeur associé de Hem-Fi Conseil, société d’investissement en capital. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Membre du Conseil de surveillance et du Comité d’audit et des risques Sociétés françaises Almareen 2 Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au Carlynedie s s groupe Hermès Gérant Gérant H51 s Administrateur Hem-Fi Conseil s Directeur associé Sabarots s Gérant Samain B2 s Gérant Yundal s Gérant Zumsee s Gérant Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 260 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.6 MME ESTELLE BRACHLIANOFF Âge 48 ans 1 (26 juillet 1972) Nationalité ESTELLE BRACHLIANOFF Membre indépendant du Conseil de surveillance d’Hermès International Membre du Comité d’audit et des risques Française Adresse Membre du Comité RNG-RSE c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Mme Estelle Brachlianoff est diplômée de l’École polytechnique et de l’École nationale des ponts et chaussées. Actions détenues au 31 décembre 2020 100 Mme Estelle Brachlianoff a commencé sa carrière dans les infrastructures de transport et a notamment travaillé auprès du Préfet de la Région Île-de-France sur les questions de transport et d’urbanisme. Elle rejoint Veolia en 2005 et prend la direction des activités Nettoyage Industriel et Facilities Management dès 2007, puis dirige les activités Propreté en Île-de-France en 2010 et enfin celles du Royaume-Uni en 2012. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 4 juin 2019 3 Membre du Comité exécutif de Veolia depuis 2013 et directeur de la zone Royaume-Uni & Irlande de 2013 à 2018, Estelle Brachlianoff est Directrice Générale adjointe en charge des opérations depuis le 1er septembre 2018. Comité d’audit et des risques 4 juin 2019 Comité RNG-RSE Compétences clés 4 juin 2019 Échéance du mandat en cours AG 2022 Ses expériences de dirigeante de haut niveau dans un groupe à dimension internationale, de pilotage de structures en transformation, ainsi que ses compétences en matière de RSE et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat et participe au Comité d’audit et des risques et au Comité RNG-RSE permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Elle apporte également son dynamisme, son agilité intellectuelle et le soin particulier qu’elle accorde à la qualité des relations humaines dans les organisations. Principales activités exercées hors de la société Directrice générale adjointe en charge des opérations de Veolia Environnement, membre du Comité exécutif. Membre du Comité du président de la Confédération britannique de l’industrie (CBI), Présidente de la Chambre de commerce franco-britannique. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance, membre du Comité d’audit et des risques et membre du Comité RNG-RSE Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Veolia Environnement ● ✱ Comgen Australia (Australie) s s Directrice générale adjointe en charge des opérations, membre du Comité exécutif Présidente et administratrice Veolia China Holding (Chine) s Eaux de Marseille Présidente et administratrice Présidente et administratrice Veolia Decommissioning Services Norway AS s s SARP (Norvège) s Administratrice Présidente et administratrice SARP Industries Veolia Energy UK Plc. (Royaume-Uni) s s Administratrice Administratrice Veolia Eau – Compagnie Générale des Eaux s Membre du Conseil de surveillance (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 261 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Sociétés étrangères Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au Veolia Énergie France Veolia Environmental Services Australia s s l’exercice 2020 groupe Hermès Présidente (Australie) Présidente et administratrice Veolia Énergie International s Présidente–directrice générale et administratrice Veolia Environmental Services China (Chine) Présidente et administratrice s Veolia Environmental Services UK (Royaume-Uni) Veolia Propreté s s Administratrice Présidente Veolia ES Holding UK (Royaume-Uni) Veolia Water s s Administratrice Présidente Veolia Holding America Latina, S.A. (Espagne) s Présidente Veolia Japan K.K. (Japon) s Administratrice Veolia UK Limited (Royaume-Uni) s Administratrice Veolia Water UK Limited (Royaume-Uni) s Administratrice Sociétés françaises Sociétés étrangères Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 VE Development Centre (Royaume-Uni) Zodiac Aerospace ●ꢀ✱ s s Membre du Conseil de surveillance et membre du Comité de sélection (terminé le 13/02/2018) Présidente et administratrice (terminé le 15/10/2018) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 262 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.7 MME PUREZA CARDOSO Âge 49 ans 1 (4 mars 1971) Nationalité PUREZA CARDOSO Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International représentant les salariés Française Adresse c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris De formation administrative (BTS – Bureautique et Secrétariat), Mme Pureza Cardoso possède une expérience de 17 ans dans le secteur administratif, commercial, comptable et juridique, au sein de diverses entreprises (cabinets d’avocats, société d’ingénierie et conseils informatiques, agence de travail temporaire). Elle est bilingue : français et portugais. Actions détenues au 31 décembre 2020 80 en pleine propriété inscrites au nominatif — Compétences clés Date de première nomination Conseil de surveillance (Désignation par le Comité de groupe) 12 novembre 2019 3 Artisan depuis 10 ans à la Maroquinerie de Sayat, elle est polyvalente sur la confection de plusieurs modèles de sacs en cuir. Elle a assuré pendant huit ans la mission d'artisan-contrôleur des produits finis. Elle a été tutrice d'artisans dans le cadre de leur contrat de professionalisation. Elle maîtrise le travail des peaux précieuses (autruche, crocodile) pour lesquelles elle dispense des formations. Échéance du mandat en cours 12 novembre 2022 Elle apporte au Conseil sa connaissance interne de la maison Hermès, et plus particulièrement du métier de la Maroquinerie, et la vision des salariés qu’elle représente. Principales activités exercées hors de la société Néant Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Dans les sociétés du groupe Hermès Néant Néant Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 263 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3.7.8 M. MATTHIEU DUMAS Âge 48 ans 1 (6 décembre 1972) Nationalité MATTHIEU DUMAS Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Membre du Comité RNG-RSE Française Adresse Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience M. Matthieu Dumas est titulaire d’une maîtrise en droit de l’Université Paris II-Panthéon-Assas et a suivi un master en management, filière marketing stratégique, développement et communication de l’Institut supérieur de gestion. Actions détenues au 31 décembre 2020 1 563 en pleine propriété inscrites au nominatif — Il a occupé les fonctions de chargé de la promotion et des partenariats de 2001 à 2003, puis de directeur commercial et développement de 2003 à 2006 de Cuisine TV, groupe Canal+. En 2008, il a occupé les fonctions de chef de marque de 13 Rue, groupe NBC Universal, puis celle de directeur général adjoint de l’ensemble des marques du Pure Screens en 2010, et il est devenu directeur du marketing et de la communication de Discovery Channel en France de 2011 à 2013. e Date de première nomination Conseil de surveillance 3 juin 2008 Comité RNG-RSE M. Matthieu Dumas est administrateur de sociétés certifié (ASC France) par l’IFA et Sciences Po depuis 2015. 3 juin 2008 Échéance du mandat en cours AG 2021 Depuis 2013, il est gérant d’Eaque. Compétences clés Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines de la gouvernance et de la RSE, ainsi que son expertise en matière de direction opérationnelle de sociétés et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité RNG-RSE permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Principales activités exercées hors de la société Gérant d'Eaque. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance et du Comité RNG-RSE Comptoir Nouveau de la Parfumerie ✱ Administrateur Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 s Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Asope s Gérant Axam 2 s Gérant Boves s Gérant DCR s Gérant DRestauration s Gérant Eaque s Gérant H2 s Administrateur Hecate s Gérant (jusqu'au 14/11/2020) (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 264 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au Hestia s l’exercice 2020 groupe Hermès Gérant Krefeld s Président et administrateur Krefeld Immo s Président et administrateur Krefeld Aref s Président et administrateur Krefeld Infra s Président et administrateur LDMD s Gérant Magvinum s Gérant Mathel s Gérant SCI Englesqueville 51 Gérant 3 s SIFAH s Administrateur Xenia s Président Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 265 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3.7.9 M. BLAISE GUERRAND Âge 37 ans 1 (4 juin 1983) Nationalité BLAISE GUERRAND Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Française Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Adresse c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience M. Blaise Guerrand est diplômé de HEC Paris. Actions détenues au 31 décembre 2020 200 Il débute sa carrière comme analyste au sein du département Equity Capital Markets de la banque NM Rothschild & Sons à Londres entre 2005 et 2006. De 2007 à 2010, il devient associate puis directeur de participations pour la filiale indienne d’Ashmore Investment Management, l’un des leaders mondiaux des investissements dans les pays émergents, avec plus de 75 Mds $ sous gestion et coté sur le London Stock Exchange. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 29 mai 2012 Depuis 2011, il est associé gérant en reprise d’entreprises. Il est par ailleurs, depuis 2007, administrateur de la fondation ACCESS Health International, qui œuvre en partenariat avec la Rockefeller Foundation, à améliorer l’accès aux soins des classes défavorisées dans certains pays en voie de développement. Échéance du mandat en cours AG 2021 Compétences clés Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès ainsi que des pays émergents. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines de la finance, du capital-investissement et de la gestion d’entreprise et l’implication avec laquelle il exerce son mandat permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Principales activités exercées hors de la société Associé gérant en reprise d’entreprises. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance Hermès Sellier Membre du Conseil de direction Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 s Sociétés françaises SCI Sèvres SCIFAH Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au ACCESS Health International (États-Unis) Administrateur s s groupe Hermès Gérant Jakyval (Luxembourg) s Administrateur Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 266 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.10 MME JULIE GUERRAND Âge 45 ans 1 (26 février 1975) Nationalité JULIE GUERRAND Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Française Descendante en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès Adresse c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience Mme Julie Guerrand est titulaire d’un Deug de mathématiques appliquées en sciences sociales et 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris d’une maîtrise de sciences économiques et stratégies industrielles, obtenus Paris IX-Dauphine. à l’Université Actions détenues au 31 décembre 2020 6 825 en pleine propriété inscrites au nominatif — Elle a travaillé de 1998 à 2006 au sein du département Affaires financières (conseil en fusions et acquisitions) de la banque d’affaires Rothschild & Cie. De 2007 à 2011, elle était directrice de participations au sein de l’équipe d’investissement de la société Paris Orléans (holding cotée sur Euronext et contrôlée par la famille Rothschild). Date de première nomination Conseil de surveillance 2 juin 2005 3 Elle a rejoint le groupe Hermès de 2011 à 2017 comme directrice du Corporate Development d’Hermès International, puis comme directrice générale adjointe – finances et organisation du pôle Hermès Cuirs précieux. Julie Guerrand était également membre du Comité d’audit (devenu Comité d’audit et des risques) depuis sa création, le 26 janvier 2005, jusqu’au 2 mars 2011 Mme Julie Guerrand est administratrice de sociétés certifiée (ASC France) par l’IFA et Sciences Po depuis 2014. Échéance du mandat en cours AG 2022 Compétences clés Elle apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son expérience dans les domaines financier et des fusions-acquisitions, ainsi que ses compétences en matière juridique et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat lui permettent de contribuer activement à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Principales activités exercées hors de la société Administratrice de société. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● Néant Mandats et fonctions s exercés au cours de l’exercice 2020 Dans les sociétés extérieures au Membre du Conseil de surveillance Sociétés françaises Antonino Sociétés étrangères Jakyval (Luxembourg) s s groupe Hermès Gérante Administrateur H51 s Présidente Idi ● ✱ s Membre du Conseil de surveillance (terminé le 25/06/2020) Jerocaro s Gérante La mazarine-Scifah s Gérante Les domaines Barons de Rothschild (Lafite) s Membre du Conseil de surveillance SCI Apremont s Gérante SCI Briand Villiers II s Gérante SCI 8 Drouot s Gérante SIFAH s Administratrice (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 267 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au Société Immobilière du Dragon s l’exercice 2020 groupe Hermès Gérante Val d’Isère Carojero s Gérante Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Compagnie des Cuirs précieux ▲ s Directrice générale adjointe – finance et organisation (terminé le 15/04/2017) Hermès Cuirs précieux ▲ s Membre du Conseil de direction (terminé le 15/04/2017) SCI Briand Villiers I s Gérante (terminé le 19/04/2018) Vie et Véranda Groupe s Administratrice (terminé le 28/01/2019) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 268 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.11 MME OLYMPIA GUERRAND Âge 43 ans 1 (7 octobre 1977) Nationalité OLYMPIA GUERRAND Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Franco-portuguaise Adresse Descendante en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Mme Olympia Guerrand a travaillé pendant près d’un an, de 2005 à 2006, au sein du département Communication de la filiale Hermès of Paris à New York pour y effectuer des missions en matière de publicité, relations publiques et événementiel. Puis, jusqu’en 2007, elle a rejoint Hermès International pour effectuer des missions au sein de différents départements du groupe Hermès (finance, juridique, métiers, manufactures et magasins). Actions détenues au 31 décembre 2020 600 en pleine propriété inscrites au nominatif — Elle est administrateur de biens depuis 2008. Date de première nomination Conseil de surveillance 6 juin 2017 3 Compétences clés Elle apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son expérience dans les domaines de la communication et des relations publiques, ses compétences en matière de gestion des affaires et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat lui permettent de contribuer activement à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Échéance du mandat en cours AG 2021 Principales activités exercées hors de la société Administrateur de biens. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance Hermès Sellier Membre du Conseil de direction Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 s Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au Clementsvale LDA (Portugal) Gérante s groupe Hermès Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 269 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.3.7.12 M. RÉMY KROLL Âge 48 ans 1 (4 mai 1972) Nationalité RÉMY KROLL Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International représentant les salariés Française Adresse c/o Hermès International 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience M. Rémy Kroll est diplômé du Baccalauréat B. Actions détenues au 31 décembre 2020 200 M. Rémy Kroll est entré au sein du groupe Hermès en mars 1995 en tant qu’employé de stock au magasin du 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré. La même année, il prend en charge la gestion du stock des invendus et des seconds choix. Pendant plus de 25 ans, il accompagne la croissance du groupe Hermès en développant les opérations commerciales des invendus et seconds choix. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance (Désignation par le Comité de groupe) 12 novembre 2019 Depuis janvier 2007, il occupe le poste de directeur des ventes exceptionnelles au sein de la division Hermès Commercial d’Hermès Sellier dont il est membre du Comité de direction depuis janvier 2015. Compétences clés Échéance du mandat en cours 12 novembre 2022 Il apporte au Conseil sa connaissance interne de la maison Hermès, et plus particulièrement de la division Hermès Commercial, et la vision des salariés qu’il représente. Principales activités exercées hors de la société Néant Sociétés françaises ▲ Néant Sociétés étrangères ▲ Néant dans les sociétés Mandats et fonctions du groupe Hermès exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises Sociétés étrangères dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Néant Néant Sociétés françaises Néant Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 270 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.13 M. RENAUD MOMMÉJA Âge 58 ans 1 (20 mars 1962) Nationalité RENAUD MOMMÉJA Membre du Conseil de surveillance d’Hermès International Membre du Comité d’audit et des risques Française Adresse Descendant en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris M. Renaud Momméja est diplômé de l’École supérieure libre des sciences commerciales appliquées (ESLSCA). Actions détenues au 31 décembre 2020 150 012 Il est, depuis 2004, gérant de la SARL Tolazi, gestion locative, conseil en organisation et stratégie d’entreprise. Il est depuis 2006 le représentant de la SC Lor à la Gérance de la société civile du Château Fourcas Hosten. en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 2 juin 2005 3 Compétences clés Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès ainsi que de l’Asie. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines de l’immobilier, de la finance, de la stratégie d’entreprise et de RSE et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité d’audit et des risques permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Comité d’audit et des risques 3 juin 2008 Échéance du mandat en cours AG 2023 Principales activités exercées hors de la société Gérant de la SARL Tolazi et représentant de la SC Lor à la Gérance de la société civile du Château Fourcas Hosten. Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● JL & Co (Royaume-Uni) s s Membre du Conseil de surveillance et du Comité d’audit et des risques Administrateur Comptoir Nouveau de la Parfumerie ✱ s Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Administrateur Sociétés françaises Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Altizo Gérant Néant s Binc s Gérant GFA Château Fourcas Hosten s Cogérant H2 s Président Huso ✱ s Administrateur Lor s Cogérant Rose Investissement s Gérant SARL Tolazi s Gérant SCI AJImmo s Cogérant SCI Auguste Hollande s Cogérant SCI Briand Villiers I s Président de SIFAH, gérant (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 271 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Mandats et fonctions Dans les sociétés exercés au cours de extérieures au SCI de l’Univers s l’exercice 2020 groupe Hermès Gérant SCI Tibemo s Cogérant SCI Zotila Vaugirard s Président SIFAH s Président Société civile du Château Fourcas Hosten s Représentant permanent de Lor, gérant Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 H2 s Président (terminé le 18/05/2016) SCI du 74, rue du Faubourg-Saint-Antoine s Cogérant (terminé le 18/01/2019) SCI Briand Villiers I s Gérant (terminé le 05/06/2019) SCI Briand Villiers II s Gérant (terminé le 04/12/2019) ▲ Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. 272 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ORGANISATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.3.7.14 M. ALEXANDRE VIROS Âge 42 ans 1 (8 janvier 1978) Nationalité ALEXANDRE VIROS Membre indépendant du Conseil de surveillance d’Hermès International Membre du Comité d’audit et des risques Franco-américaine Adresse c/o Hermès International Résumé des principaux domaines d’expertise et d’expérience 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré 75008 Paris M. Alexandre Viros est agrégé de philosophie, titulaire d’un DEA de sciences cognitives de l’École des hautes études en sciences sociales (EHESS), et diplômé de l’Institut d’études politiques de Paris. Actions détenues au 31 décembre 2020 100 M. Alexandre Viros débute sa carrière, en 2001, dans l’enseignement supérieur et la recherche. En 2004, il rejoint le Boston Consulting Group (BCG) où, pendant quatre ans, il travaille essentiellement dans les services (transport, banque, assurance, média). en pleine propriété inscrites au nominatif — Date de première nomination Conseil de surveillance 4 juin 2019 3 En 2008, il rejoint la direction de la stratégie du groupe Fnac puis est nommé directeur en charge de la musique et de l’audio. Il prend ensuite la direction commerciale puis la présidence de France Billet. En 2016, il est nommé directeur marketing et e-commerce du groupe Fnac-Darty et intègre le Comité exécutif. Comité d’audit et des risques 4 juin 2019 En 2018, il devient directeur général de OUI.sncf (anciennement voyages-sncf.com), membre du Comité exécutif de SNCF Mobilités puis Directeur général de Voyageurs SNCF. Échéance du mandat en cours AG 2021 Depuis septembre 2020, M. Alexandre Viros est président du groupe Adecco en France. Compétences clés Son expertise de l’univers de l’e-commerce et de la distribution, sa connaissance de la relation client, des ressources humaines, ainsi que ses capacités à évoluer dans des industries en profonde transformation et les modèles disruptifs et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité d’audit et des risques permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Par son parcours et sa culture franco-américaine, il apporte également sa grande ouverture d’esprit ; son approche innovante des sujets et un regard aiguisé sur le monde du digital. Principales activités exercées hors de la société Président France d’Adecco Sociétés françaises ▲ Sociétés étrangères ▲ Néant Dans les sociétés du groupe Hermès Hermès International ● s Membre du Conseil de surveillance et membre du Comité d’audit Mandats et fonctions exercés au cours de l’exercice 2020 Sociétés françaises The Adecco Group France Président France (depuis le 14/09/2020) Sociétés étrangères Dans les sociétés extérieures au groupe Hermès Loco 2 Holding (Royaume-Uni) s s Director OUI.sncf s Directeur général, membre du Comité exécutif (terminé le 31/08/2020) E-Voyageurs Groupe (SAS) s Administrateur et directeur général (terminé le 31/08/2020) Agence-Oui.sncf (SAS) s Président (terminé le 31/08/2020) Rail Europe SAS s Membre du Comité de surveillance (terminé le 31/08/2020) Sociétés françaises Sociétés étrangères Néant Autres mandats et fonctions exercés au cours des quatre exercices précédents et ayant pris fin avant le 1er janvier 2020 Groupe Fnac-Darty ● s Directeur marketing et e-commerce, membre du Comité exécutif (terminé le 31/01/2018) (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. Société du groupe Hermès. ● Société cotée. ✱ Mandat pris en compte dans le calcul du cumul des mandats. ▲ DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 273 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 3.4 FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s’assure également que les dirigeants mandataires sociaux exécutifs 3.4.1 RÔLE DU CONSEIL DE SURVEILLANCE mettent en œuvre une politique de non-discrimination et de diversité notamment en matière de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein des Instances dirigeantes ; 3.4.1.1 MISSIONS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s’interroge sur l’équilibre souhaitable de sa composition et de celle des Comités qu’il constitue en son sein, notamment en termes de diversité (représentation des femmes et des hommes, nationalités, âges, qualifications et expériences professionnelles…). Comme cela a déjà été brièvement exposé § « Une gouvernance par nature dissociée », page 222, la mission du Conseil de surveillance d’une société en commandite par actions est principalement d’assumer le contrôle permanent de la gestion de la société conformément à la loi et aux statuts. Certaines décisions du Conseil de surveillance sont préparées par les Comités spécialisés (cf. § 3.5). Le détail des sujets traités par le Conseil de surveillance en 2020 figure § 3.4.3. 3.4.1.1.1 Missions légales et statutaires Dans ce cadre, le Conseil de surveillance est chargé d’apprécier l’opportunité des choix stratégiques, de contrôler la régularité des actes de la Gérance et le respect de l’égalité entre actionnaires, de contrôler les moyens mis en œuvre par la société pour s’assurer de la régularité et de la sincérité des comptes sociaux et consolidés. C’est pourquoi, chaque année, le Conseil de surveillance est amené notamment à présenter ses éventuelles observations sur les comptes sociaux et consolidés, à décider de la proposition d’affectation du résultat, à donner tous avis et autorisations. Les fonctions du Conseil de surveillance n’entraînent aucune immixtion dans la Gérance, ni aucune responsabilité à raison des actes de la gestion et de leurs résultats. 3.4.1.2 MISSIONS DU PRÉSIDENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.4.1.2.1 Missions générales Les missions du président du Conseil de surveillance sont principalement les suivantes : s convoquer les réunions du Conseil de surveillance, déterminer l’ordre du jour et présider les réunions ; s organiser les travaux et diriger les débats du Conseil de surveillance et en rendre compte à l’Assemblée générale ; Le Conseil de surveillance fait état des diligences accomplies au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2020 dans un rapport présenté à l’Assemblée générale annuelle d’approbation des comptes (cf. chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.3. s veiller à la qualité des échanges et à la collégialité des décisions du Conseil ; s En application de l’article L. 22-10-78 du Code de commerce, le Conseil de surveillance présente également le présent rapport sur le gouvernement d’entreprise. veiller au bon fonctionnement du Conseil et des Comités dans le respect des principes de bonne gouvernance et s’assurer que les membres du Conseil sont en mesure de remplir leur mission ; 3.4.1.1.2 Missions extrastatutaires en matière de gouvernance s assurer une correcte coordination avec l’Associé commandité Le règlement intérieur (article 1.2.4.) prévoit, à titre de missions extrastatutaires en matière de gouvernance, que le Conseil de surveillance : Émile Hermès SARL, notamment en participant aux réunions du Conseil de gérance et en présidant les réunions du Congrès ; s présider et diriger les débats des assemblées générales des s approuve ou refuse l’acceptation par un gérant de tout nouveau actionnaires ; mandat dans une société cotée ; s participer au processus de sélection des nouveaux membres du s s Conseil de surveillance. est informé de l’évolution des marchés, de l’environnement concurrentiel et des principaux enjeux auxquels l’entreprise est confrontée y compris dans le domaine de la responsabilité sociale et environnementale ; 3.4.1.2.2 Missions concernant le dialogue actionnarial et bilan d’activité examine régulièrement, par l’intermédiaire du Comité d'audit et des risques les opportunités et les risques tels que les risques financiers, juridiques, opérationnels, sociaux et environnementaux ainsi que les mesures prises en conséquence ; Le Conseil de surveillance du 20 mars 2018 a désigné le président du Conseil de surveillance comme la personne chargée de dialoguer au nom du Conseil de surveillance avec les actionnaires et avec pour mission : s d’expliciter les positions prises par le Conseil de surveillance dans s s est informé régulièrement de la situation financière, de la situation de trésorerie ainsi que des engagements de la société ; ses domaines de compétence (notamment en matière de gouvernance et de rémunération des dirigeants) et qui ont fait préalablement l’objet d’une communication ; s’assure de la mise en place d’un dispositif de prévention et de détection de la corruption et du trafic d’influence ; 274 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s s s veiller à ce que les actionnaires reçoivent l’information qu’ils attendent sur la société. règlement intérieur du Comité RNG-RSE ; Code de déontologie boursière du groupe Hermès ; Le président peut solliciter les experts internes dans ces domaines (notamment la Directrice de la communication financière et des relations investisseurs ou la Directrice juridique droit des sociétés et boursier, secrétaire du Conseil de surveillance et déontologue). calendrier des fenêtres négatives applicables aux initiés permanents ; s s s guide AMF de l’information permanente et de la gestion de l’information privilégiée (DOC 2016-08) ; Le président doit rendre compte annuellement au Conseil de surveillance de l’exécution de sa mission. réglementation relative aux obligations de déclaration des dirigeants et de mise au nominatif ; Aucune rémunération complémentaire n’est allouée au président pour l’accomplissement de cette mission. principes de répartition des rémunérations des membres du Conseil de surveillance ; Début 2021, le président a rendu compte au Conseil de surveillance de l’accomplissement de sa mission en 2020. s s règles de remboursement des frais ; attestation et résumé de l’assurance responsabilité civile des mandataires sociaux ; Il a notamment évoqué : 3 s avoir répondu à des questions d’actionnaires individuels ; s trois derniers documents de référence / documents d'enregistrement universels ; s avoir répondu à des questions d’actionnaires institutionnels ; s avoir répondu à des questionnaires de parties prenantes. s s brochure d’avis de convocation de la dernière Assemblée générale ; Il est précisé que la réponse aux questions écrites adressées à la société à l’occasion de l’Assemblée générale relève de la compétence de la Gérance. synthèse des résultats de la dernière évaluation formelle trisannuelle du Conseil de surveillance ; s s présentations effectuées lors des visites de sites depuis 2011 ; En 2020, le Conseil n’a confié aucune autre mission au président du Conseil de surveillance en sus de celles qui sont conférées par la loi. code de conduite des affaires du groupe Hermès (principes directeurs du groupe Hermès) ; 3.4.1.3 s s s s s s MISSIONS DES VICE-PRÉSIDENTS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE code de conduite anti-corruption ; notice de la procédure d’alerte professionnelle ; charte éthique du groupe Hermès ; Deux vice-présidents sont nommés, parmi ses membres, par le Conseil de surveillance. présentations d’Hermès International et d’Émile Hermès SARL ; statuts commentés ; En pratique, les vice-présidents sont présidents d’un des deux Comités. Conformément aux statuts, en cas d’absence du président, le vice-président le plus âgé remplit ses fonctions. Code de gouvernement d’entreprise Afep-Medef actualisé en janvier 2020. Ce dossier permanent est mis à jour régulièrement. 3.4.2 INFORMATION ET FORMATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.4.2.2 RÉUNIONS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Les modalités de convocation et les règles de quorum et de majorité sont décrites au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », §ꢀ7.1.1.10 [article 19 des statuts]. 3.4.2.1 DOSSIER PERMANENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Depuis 2011, un « dossier permanent » est remis aux membres du Conseil de surveillance. Ce dossier permanent est depuis 2016 disponible sur la plateforme collaborative du Conseil « Herboard » (cf. §ꢀ3.4.2.4). Le fonctionnement du Conseil est décrit en détail à l’article 1.2 du règlement intérieur du Conseil de surveillance. Le Conseil de surveillance se réunit aussi souvent que l’intérêt de la société l’exige et au moins deux fois par an. Dans les faits, le Conseil de surveillance se réunit au moins sept fois chaque année et s’est réuni huit fois au cours de l’année 2020. Il est actuellement composé des rubriques suivantes : s liste et coordonnées des membres du Comité exécutif, des membres du Conseil de surveillance, des Commissaires aux comptes, et des Comités et du Secrétaire du Conseil ; Le calendrier des réunions est établi annuellement pour l’année suivante et diffusé au début du premier semestre de chaque année. s grille d’échéance des mandats ; Les Commissaires aux comptes et un représentant du Comité social et économique (cf. § 3.3.1.7.2) sont conviés à toutes les réunions du Conseil de surveillance. s règlement intérieur du Conseil de surveillance ; s règlement intérieur du Comité d’audit et des risques ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 275 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 La Gérance doit être convoquée (cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.1.1.10 [article 19.2 des statuts]) et peut assister aux séances du Conseil de surveillance mais sans voix délibérative. 3.4.2.4 PLATEFORME DIGITALE « HERBOARD » Depuis 2016, le Conseil de surveillance s’est doté d’une plateforme digitale sécurisée (hébergée en France) de gestion des Conseils dématérialisée éditée par la société Oodrive et qui a été personnalisée pour Hermès. Le président du Conseil de surveillance a été invité, comme les années précédentes, à toutes les réunions du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL. Conformément aux dispositions de l’article 19.2 des statuts, les réunions du Conseil de surveillance sont valablement tenues dès lors que la moitié des membres sont présents ou représentés, étant précisé que sont réputés présents les membres qui participent à la réunion par des moyens de visioconférence ou de télécommunication permettant leur indentification et garantissant leur participation effective par l’utilisation de moyens techniques permettant la retransmission continue et simultanée des délibérations. Baptisée chez Hermès « Herboard », cette solution est accessible depuis un navigateur Internet ou par une application sur tablette et permet notamment : s l’organisation des réunions du Conseil et des Comités (planification des réunions, envoi des convocations, suivi des présents) ; s la mise à disposition très sécurisée (accès avec identifiant, mot de passe et code de confirmation par SMS) en temps réel et dématérialisée des documents relatifs aux réunions du Conseil et des Comités et du dossier permanent du Conseil de surveillance ; Il est tenu un registre de présence qui mentionne le nom des membres présents physiquement ou par des moyens de visioconférence ou télécommunication, représentés ou absents. Les pouvoirs sont annexés au registre de présence. s la gestion des droits des documents et la traçabilité sur consultation ; s la diffusion des procès-verbaux et comptes rendus. Pour la bonne tenue des réunions du Conseil de surveillance, un dossier composé des documents relatifs à l’ordre du jour est adressé via Herboard à chacun de ses membres avant la séance et, dans la mesure du possible deux week-ends – et au plus tard au moins 48 heures – avant la réunion. Depuis la mise en place d’Herboard, un Ipad les membres du Conseil de surveillance qui le souhaitent. ® est remis à tous Herboard est également accessible aux Commissaires aux comptes et à la représentante du Comité social et économique pour les documents relatifs aux réunions du Conseil. Au cours de ces réunions, certaines personnes extérieures au Conseil – notamment des membres du Comité exécutif et du Comité des opérations – sont invitées, à l’initiative du président, à apporter en séance tous les éclaircissements et commentaires nécessaires à la bonne compréhension par les membres du Conseil de certaines des questions mises à l’ordre du jour et revêtant un caractère technique ou nécessitant une expertise particulière. Ces personnes assistent en général uniquement à la partie de la séance les concernant. 3.4.2.5 FORMATION DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE – PARCOURS D’INTÉGRATION Les membres du Conseil de surveillance reçoivent les communiqués de presse et des informations destinées aux actionnaires (document d’enregistrement universel, lettres aux actionnaires) et la revue de presse. Les procès-verbaux des Conseils sont établis à l’issue de chaque réunion par la Secrétaire du Conseil et transmis à tous les membres du Conseil, qui sont invités à faire part de leurs observations. Les observations éventuelles sont débattues lors du Conseil de surveillance suivant, qui approuve le texte définitif du procès-verbal de la réunion précédente. Chaque année au moins deux grands thèmes annuels sont présentés au Conseil (cf. § 3.4.2.6) et une visite sur site est organisée (cf. § 3.4.2.7). Les membres du Conseil bénéficient d’une adhésion groupée de la société à l’IFA et peuvent profiter de l’ensemble de ses services et formations. Mme Julie Guerrand a été certifiée ASC France (administrateur de sociétés certifié) en 2013 et M. Matthieu Dumas en 2015. D’autres membres du Conseil seront susceptibles de suivre ce programme de certification en gouvernance des sociétés réalisé par l’IFA en partenariat avec Sciences Po. 3.4.2.3 RÉUNIONS DU CONGRÈS Chaque fois qu’ils le jugent souhaitable, la Gérance d’Hermès International ou le président du Conseil de surveillance d’Hermès International convoquent en Congrès le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL et le Conseil de surveillance d’Hermès International. Par ailleurs, depuis 2014, le Comité RNG-RSE a mis en place un parcours d’intégration et de formation pour les nouveaux membres du Conseil, comme suit : Le Congrès est une institution destinée à permettre une large concertation entre le Conseil de gérance de l’Associé commandité, organe interne ayant à connaître les principaux aspects de la gestion d’Hermès International, et le Conseil de surveillance, émanation des actionnaires. s présentation par la Secrétaire du Conseil : • • • • • de la SCA et du rôle des membres du Conseil de surveillance, des règles de confidentialité, de l’organigramme du groupe, du tableau d’organisation des divisions d’Hermès Sellier, des procès-verbaux du Conseil de surveillance des trois derniers exercices et de ceux de l’année en cours ; 276 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s rencontres avec le directeur du développement durable, le directeur des ressources humaines groupe, le directeur juridique et tous les membres du Comité exécutif (pour les externes) ; En application de l’article L. 225-30-2 du Code de commerce, les membres représentant les salariés doivent suivre un programme de formation dans les conditions décrites § 3.3.1.7. remise d’un kit d’intégration des nouveaux membres du Conseil de surveillance (documents juridiques/gouvernance) comprenant : 3.4.2.6 GRANDS THÈMES ANNUELS • le dossier permanent du Conseil de surveillance (cf. § 3.4.2.1), le vade-mecum de l’administrateur IFA (2014) ; Chaque année, une ou plusieurs présentations détaillées d’un thème spécifique ou général de l’activité du groupe est faite par l’équipe de direction concernée. • s s s inscription à une formation interne « Mosaïque » de trois jours en immersion avec les salariés (pour les externes) ; En 2020, le Conseil a été amené à : s assister à une présentation des mesures mises en place dans le cadre de la Covid 19 pour protéger le personnel et les clients des magasins du groupe ; présentation de la répartition du capital et d’Émile Hermès SARL, Associé commandité ; suivi de formations IFA (notamment pour les nouveaux membres). s assister à une présentation des projets d’investissements ; 3 s assister à une présentation de la cybersécurité au sein du groupe. HISTORIQUE DES GRANDS THÈMES s 2011 2012 Présentation de la politique Ressources Humaines du groupe s s Compte rendu du séminaire stratégie Stratégie de lutte contre la contrefaçon et prévention du risque de démocratisation de la marque s s 2013 Étude de la clientèle réalisée grâce au CRM (gestion de la relation client) Formation sur les abus de marchés s 2014 2015 Point sur l’intégration verticale des métiers à la suite des récentes acquisitions s s s La stratégie d’un relais de croissance : La chaussure Sous-traitants dans le prêt-à-porter femme Sous-traitants dans le cuir s s s s 2016 Présentation de la stratégie digitale et numérique du groupe Présentation de l’actionnariat, investisseurs institutionnels Service client et évolution des prix par zone géographique Communication et médias s s 2017 2018 2019 La Montre Hermès Stratégie de l’immobilier s s Accord groupe Handicap et la réflexion du groupe sur le bien-être au travail Présentation des problématiques en matière de développement durable et de RSE s s s Retour sur la première année du nouveau site e-commerce Les objectifs et les actions de la communication interne La stratégie de développement de nouveaux produits d’Hermès Parfums s 2020 Présentation des mesures mises en place dans le cadre de la Covid 19 pour protéger le personnel et les clients des magasins du groupe s s Présentation des projets d’investissements La cybersécurité au sein du groupe DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 277 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 s se rendre sur le site du Conservatoire des Créations Hermès qui a pour objet de constituer une mémoire des créations de la Maison où il a pu bénéficier d’une présentation de ses principales missions et des réserves. Ses missions consistent à collecter les pièces les plus emblématiques de chaque collection et des pièces d’anciennes collections, à les inventorier et à les conserver, à les transmettre pour participer à la communication sur l’histoire et les valeurs de la Maison, pour alimenter la démarche de création ou pour participer à des expositions ou événements internes ou organisés par des musées. 3.4.2.7 VISITES DE SITES Depuis 2011, le Conseil consacre une de ses réunions à la découverte d’un site afin d’approfondir ses connaissances sur une filiale particulière ou d’appréhender concrètement un domaine d’activité du groupe. En 2020, le Conseil a été amené à : s se rendre sur le site d’Hermès Horizons, où il a pu bénéficier d’une présentation de l’activité et des résultats de cette division en charge de la création et de la fabrication d’objets sur mesure exclusifs, (cf. chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.6.7.6) ainsi que d’une visite des ateliers et du showroom ; Ces visites de sites sont l’occasion pour les membres du Conseil de rencontrer et d'échanger avec des dirigeants et des collaborateurs du groupe. HISTORIQUE DES VISITES DE SITE s 2011 2012 2013 2014 Maroquinerie et site d’impression sur soie de Pierre-Bénite Cristallerie de Saint-Louis s s Ateliers et archives Puiforcat puis Cité des Métiers Hermès à Pantin s s Tannerie Gordon Choisy de Montereau Podium (Journées acheteurs) s s 2015 2016 La Maroquinerie Iséroise aux Abrêts SIEGL au Grand Lemps (site d’impression sur cachemire grande laize) s s Hermès Parfums au Vaudreuil Chantier de la Maroquinerie de Normandie s 2017 2018 John Lobb à Northampton s s s John Lobb (ateliers de sur mesure) à Mogador Ateliers d’ennoblissement d’Irigny à Pierre-Bénite Ateliers de Tissages et de Bussières et de Challes à Bussières s 2019 2020 Logistique à Bobigny s s Hermès Horizons à Pantin Conservatoire des Créations Hermès à Pantin 278 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.4.3 PRINCIPALES MISSIONS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET TRAVAUX RÉALISÉS EN 2020 L’objet et la nature des principales missions et travaux réalisés par le Conseil de surveillance en 2020 sont les suivants : Objet Principales missions et travaux réalisés en 2020 s Travaux liés à la crise sanitaire être informé par la Gérance de la situation du groupe liée à la Covid 19 ; être informé par les gérants de leur renonciation à l’augmentation de leurs rémunérations fixe et variable attribuées en 2020 ; s s modifier la proposition de distribution de dividende ordinaire soumise à l’Assemblée générale ; s approuver les amendements aux 4 e , 7e, 8e et 9 résolutions soumises à l’Assemblée générale ; e s s prendre acte des modalités de réunion de l’Assemblée générale à huis clos ; assister à une présentation des mesures mises en place dans le cadre de la Covid 19 pour protéger le personnel et les clients des magasins du groupe. s s Activité et finance du groupe être informé lors de chaque réunion des activités du groupe par la Gérance ; prendre connaissance d’une présentation par la Gérance des comptes sociaux et des comptes consolidés annuels et semestriels et des projets de communiqués financiers y afférant ; 3 s s être informé sur la situation financière, la situation de trésorerie et les engagements de la société ; être informé des conclusions des Commissaires aux comptes relatifs aux comptes consolidés annuels et semestriels ; s s s s s s s examiner le budget de chaque exercice ; examiner les documents de gestion prévisionnelle ; examiner la situation de certaines participations ; prendre acte des projets de cession et d’acquisition ou de prise de participation du groupe ; prendre acte de projets d’investissements ; examiner et /ou approuver les rapports et travaux du Comité d’audit et des risques décrits § 3.5.3.4 ; examiner régulièrement, par l’intermédiaire du Comité d'audit et des risques les opportunités et les risques tels que les risques financiers, juridiques, opérationnels, sociaux et environnementaux ainsi que les mesures prises en conséquence ; s s être informé de l’évolution de la composition du Comité exécutif [n/a en 2020] ; être informé des modifications apportées par la Gérance à la liste des banques, à la liste des signataires bancaires et aux règles prudentielles. s s s s s Assemblée générale du 24 avril 2020 être informé de la décision de la Gérance de verser un acompte sur dividende ; décider de la proposition d’affectation du résultat à soumettre à l’Assemblée générale ; établir le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise ; établir le rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée générale ; émettre un avis favorable sur l’exposé des motifs et les résolutions soumises à l’Assemblée générale et prendre connaissance des rapports préparés par la Gérance. s s Nominations décider des modalités de recrutement des nouveaux membres indépendants et de la définition du profil cible [n/a en 2020] ; approuver les propositions de renouvellement ou de remplacement de membres du Conseil de surveillance envisagés lors de l’Assemblée générale ; s s décider du renouvellement des fonctions du président et des vice-présidentes après l’Assemblée générale ; décider du renouvellement de la composition du Comité d'audit et des risques et du Comité RNG-RSE et prendre connaissance des rapports préparés par la Gérance. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 279 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3 Objet Principales missions et travaux réalisés en 2020 s Gouvernance être informé à chaque Conseil des opérations éventuellement réalisées par les gérants en application de la position-recommandation de l’AMF DOC-2016-08 « Guide de l’information permanente et de la gestion de l’information privilégiée » ; s examiner et/ou approuver les rapports et travaux du Comité RNG-RSE décrits § 3.5.2.4 et être informé des actualités en matière de gouvernance (rapports AMF, rapports Afep-Medef, rapport et guide d’application du HCGE, études IFA, etc.) ; s s s décider la mise à jour du règlement intérieur du Conseil de surveillance, du Comité RNG-RSE et du Comité d’audit et des risques ; prendre acte du compte rendu annuel du président du Conseil de surveillance sur sa mission en matière de dialogue actionnarial ; prendre acte des objectifs de mixité fixés par la Gérance ainsi que ses modalités de mise en œuvre et des résultats obtenus ; s s approuver ou refuser l’acceptation par un gérant de tout nouveau mandat dans une société cotée [n/a en 2020] ; s’assurer que les dirigeants mandataires sociaux exécutifs mettent en œuvre une politique de non-discrimination et de diversité notamment en matière de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein des Instances dirigeantes ; s décider de la politique de diversité appliquée au Conseil de surveillance (représentation des femmes et des hommes, nationalités, âges, qualifications et expériences professionnelles…) ; s s procéder périodiquement à l’évaluation de son fonctionnement ; fixer le crédit d’heures de préparation alloué aux membres du Conseil de surveillance représentant les salariés pour exercer leur mandat (minimum 15 heures par réunion du Conseil) ; s déterminer le contenu du programme de formation à suivre par les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés. s s RSE être informé par l’intermédiaire du Comité RNG-RSE des principaux enjeux auxquels l’entreprise est confrontée dans le domaine de la responsabilité sociale et environnementale ; évaluer par l’intermédiaire du Comité RNG-RSE le niveau d’atteinte du critère RSE attaché à la rémunération des gérants. s s s s s Rémunérations établir la politique de rémunération applicable aux membres du Conseil de surveillance ; rendre un avis consultatif sur la politique de rémunération des gérants établie par l’Associé commandité ; décider de la répartition et du paiement des rémunérations des membres du Conseil et des Comités ; être informé de l’adoption de plans d’attribution d’actions gratuites par la Gérance [n/a en 2020] ; être informé du versement des suppléments de participation décidés par la Gérance. s s Éthique et conformité Protection des données personnelles s’assurer de la mise en place d’un dispositif de prévention et de détection de la corruption et du trafic d’influence et être informé régulièrement de la situation du groupe ; être informé du dispositif de protection des données personnelles mis en place dans le groupe et de sa conformité à la réglementation RGPD (règlement européen du 27 avril 2016 n° 2016/679). s Avis, autorisation, contrôle et travaux divers autoriser et déclasser le cas échéant des conventions réglementées et procéder à la revue annuelle de celles dont l’effet perdure dans le temps (cf. rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée générale figurant au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021», § 8.3) ; s s mettre en place une procédure d’évaluation régulière des conventions courantes conclues à des conditions normales et prendre acte du rapport annuel du Comité conventions courantes ; prendre acte du bilan des prestations de services fournies par Hermès International à Émile Hermès SARL au cours de l’exercice écoulé et les prévisions pour l’exercice à venir ; s s délibérer sur la politique de la société en matière d’égalité professionnelle et salariale ; autoriser la Gérance à consentir des avals, cautions et garanties pour garantir les engagements par les sociétés contrôlées sans limite de montant et de temps et être informé chaque année par la Gérance des garanties consenties ; s s procéder à la revue annuelle de l’ensemble des cautions, avals et garanties consentis encore en vigueur ; prendre acte de l’avis du Comité social et économique sur les orientations stratégiques de l’entreprise auquel il appartient à la Gérance de formuler une réponse argumentée ; s s approuver la mise à jour du Code de déontologie boursière du groupe Hermès ; rappeler la responsabilité inhérente à la détention d’informations privilégiées et prendre acte des calendriers de fenêtres négatives applicables aux initiés permanents ; s s être informé de la teneur et de l’impact des nouveautés législatives et réglementaires intéressant le Conseil de surveillance ; approuver la modification de certains articles des statuts de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité [n/a en 2020]. s s Grands thèmes annuels − visites de sites (cf. § 3.4.2.6 et § 3.4.2.7) assister chaque année à plusieurs présentations détaillées d’un thème spécifique ou général de l’activité du groupe ; consacrer une de ses réunions à la découverte d’un site afin d’approfondir ses connaissances sur une filiale particulière ou d’appréhender concrètement un domaine d’activité du groupe. 280 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le règlement intérieur du Conseil de surveillance intègre depuis le 11 septembre 2018 des nouvelles missions relatives aux problématiques de RSE (article 1.2.4.2) suite à la révision du Code Afep-Medef de juin 2018. 3.4.4 ÉTHIQUE ET CONFORMITÉ – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Les dispositifs mis en place dans le groupe sont décrits au chapitre 2 «ꢀResponsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.8. En conséquence, le Comité RNG s’est vu confier le 16 novembre 2018 deux nouvelles missions en matière de responsabilité sociale et environnementale : 3.4.4.1 ÉTHIQUE ET CONFORMITÉ s assister le Conseil de surveillance dans le suivi des questions Les enjeux d’éthique et de conformité ainsi que les programmes correspondants sont régulièrement partagés avec le Conseil de surveillance depuis 2015. Il est informé régulièrement sur les programmes d’éthique et de conformité et sur l’avancement du plan de prévention de la corruption en conformité avec la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016, dite « Sapin 2 » au sein du groupe. relatives à la RSE afin que le groupe Hermès anticipe au mieux les opportunités, enjeux et risques qui y sont associés ; s assister le Conseil de surveillance dans le suivi de la politique sociale du groupe Hermès et la politique de non-discrimination et de diversité. À cette occasion, il a été renommé, le 16 novembre 2018, en « Comité des rémunérations, des nominations, de la gouvernance et de la RSE (Comité RNG-RSE) ». 3 Le règlement intérieur du Conseil de surveillance intègre depuis le 11 septembre 2018 des missions relatives au dispositif de prévention et de détection de la corruption et du trafic d’influence (article 1.2.4.2.) suite à la révision du Code Afep-Medef de juin 2018. Le Comité RNG-RSE consacre depuis 2019 deux réunions par an à l'examen approfondi d'enjeux RSE. Par ailleurs, depuis l’incorporation en 2019 d’un critère RSE dans la rémunération variable des gérants, le Comité RNG-RSE est chargé d’apprécier annuellement l’atteinte des trois indices le composant (cf. § 3.7.1.2.4 et § 3.7.2.1.3). En conséquence, le Comité d’audit s’est vu confier le 16 novembre 2018 une nouvelle mission concernant la prévention de la corruption : « S’assurer de la mise en place d’un dispositif de prévention et de détection de la corruption et du trafic d’influence ». À cette occasion, il a été renommé le 19 mars 2019 en « Comité d’audit et des risques ». Afin de répondre aux recommandations du HCGE (rapport de décembre 2019 page 51), il va être organisé à partir de 2021 une réunion commune entre le Comité RNG-RSE et le Comité d’audit et des risques dédiée à la présentation de l’exposition aux risques RSE. Cette réunion commune se tiendra chaque année. En 2020, le Directeur juridique conformité a présenté au Conseil de surveillance un point de situation sur le programme de prévention de la corruption et notamment : s cartographie des risques de corruption ; s dispositif de formation ; 3.4.6 RÉMUNÉRATIONS ET REMBOURSEMENT DES FRAIS s évaluation des tiers ; s renforcement des contrôles. 3.4.6.1 RÉMUNÉRATIONS DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE 3.4.4.2 PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Les informations relatives aux rémunérations du Conseil de surveillance font l’objet d’un exposé § 3.7.1 et § 3.7.1.3. Une présentation au Conseil de surveillance du dispositif de protection des données personnelles, conforme la réglementation RGPD à (règlement européen du 27 avril 2016 n° 2016/679) mis en place dans le groupe, a été effectuée en 2019. 3.4.6.2 REMBOURSEMENT DES FRAIS Les membres du Conseil de surveillance sont remboursés, sur production de justificatifs, des frais de voyage et de déplacement ainsi que de ceux d’hébergement et de restauration engagés à l’occasion des réunions du Conseil. Ces remboursements sont plafonnés et inspirés des règles applicables aux collaborateurs du groupe. 3.4.5 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) Une présentation des enjeux de RSE est faite régulièrement au Conseil depuis 2015. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 281 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS 3 3.5 COMITÉS SPÉCIALISÉS 3.5.1 PRINCIPES APPLICABLES Conseil de surveillance Comité des rémunérations, des nominations, de la gouvernance et de la RSE (RNG-RSE) Comité d’audit et des risques Depuis 2005, le Conseil s’appuie sur les travaux de deux Comités permanents : Comité des rémunérations, des nominations (18 mars 2009), de la gouvernance (20 janvier 2010) et de la RSE (16 novembre 2018) ou « Comité RNG-RSE ». s le Comité d’audit (26 janvier 2005), constitué en application de Ces Comités qui agissent sous la responsabilité collective et exclusive du Conseil de surveillance ont un rôle de réflexion, d’analyse et de préparation de certaines délibérations du Conseil et soumettent au Conseil leurs avis, propositions ou recommandations. l’article L. 823-19 du Code de commerce, dont le Conseil a ensuite décidé d’élargir les attributions et qui a été renommé « Comité d’audit et des risques » (19 mars 2019) ; s le Comité des rémunérations (26 janvier 2005), dont le Conseil a ensuite décidé d’élargir les attributions et qui a été renommé Le Comité RNG-RSE de la société n’a pas pour attribution de fixer la rémunération des gérants, qui relève des stipulations statutaires et de la compétence de l’Associé commandité et non du Conseil de surveillance. Il n’était donc pas pertinent de constituer un Comité des rémunérations distinct du Comité des nominations. 3.5.1.1 MOUVEMENTS INTERVENUS DANS LA COMPOSITION DES COMITÉS AU COURS DE L’EXERCICE Le Conseil de surveillance du 24 avril 2020 a : s renouvelé les fonctions de membres du Comité d’audit et des risques de Mmes Monique Cohen (présidente), Estelle Brachlianoff et de MM. Charles-Éric Bauer, Renaud Momméja et Alexandre Viros ; Le Conseil de surveillance décide de la composition des Comités spécialisés en tenant compte des compétences des membres du Conseil dans les matières concernées et de leur disponibilité, mais également des exigences légales (article L. 823-19 du Code de commerce) et des recommandations du Code Afep-Medef (cf. § 3.1.2). s renouvelé les fonctions de membre du Comité RNG-RSE de Mmes Dominique Senequier (présidente), Estelle Brachlianoff et de M. Matthieu Dumas. SYNTHÈSE DES MOUVEMENTS INTERVENUS EN 2020 Départs Nominations Renouvellements Comité d’audit et des risques Mme Monique Cohen, présidente (24/04/2020) Mme Estelle Brachlianoff (24/04/2020) M. Charles-Éric Bauer (24/04/2020) M. Renaud Momméja (24/04/2020) M. Alexandre Viros (24/04/2020) Comité RNG-RSE Mme Dominique Senequier, présidente (24/04/2020) Mme Estelle Brachlianoff (24/04/2020) M. Matthieu Dumas (24/04/2020) 3.5.1.2 ÉVOLUTIONS AU SEIN DES COMITÉS À VENIR Les mandats de membre du Conseil de surveillance de M. Matthieu Dumas et de M. Alexandre Viros viennent à expiration en 2021. Aucune modification n’est envisagée à ce jour dans la composition des Comités, sous réserve du renouvellement de leurs mandats par l’Assemblée générale du 4 mai 2021. 282 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS 3.5.2 COMITÉ RNG-RSE 3.5.2.1 COMPOSITION AU 31 DÉCEMBRE 2020 Son règlement intérieur prévoit que le Comité RNG-RSE est composé d’au moins trois membres du Conseil de surveillance présentant des compétences ou concernés dans leur activité professionnelle par les matières dans lesquelles le Comité exerce ses missions. Au moins la moitié de ses membres doivent être, lors de leur désignation et pendant toute la durée d’exercice de cette fonction, qualifiés d’indépendants au sens du règlement intérieur du Conseil de surveillance. Cette proportion est respectée. Le Comité RNG-RSE ne comprend aucun dirigeant mandataire social. Les mouvements intervenus dans la composition du Comité RNG-RSE sont décrits § 3.5.1.1. Il est présidé par Mme Dominique Senequier, vice-présidente du Conseil, indépendante. Au 31 décembre 2020, le Comité RNG-RSE était composé des trois membres suivants, dont deux femmes et un homme : 3 Échéance du mandat Ancienneté DONNÉES 2020 Informations personnelles Indépendance Date de nomination au Conseil au Comité 1 Assiduité Dominique Senequier (F) (présidente) 3 Nationalité française ü 04/06/2013 AG 2022 7 ans 100,00 % MEMBRES -- 67 ans – 21/08/1953 1 6 Estelle Brachlianoff (F) RÉUNIONS -- Nationalité française ü 04/06/2019 03/06/2008 AG 2022 AG 2021 1 an 66,67 % 48 ans – 26/07/1972 1 67 % INDÉPENDANCE -- Matthieu Dumas (H) 67 % Nationalité française DE FEMMES 12 ans 100,00 % 48 ans - 06/12/1972 1 ASSIDUITÉ MOYENNE 88,89 % 2 (1) L’âge et l'ancienneté indiqués sont déterminés en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. (2) Ce chiffre reflète l’assiduité moyenne des membres du RNG-RSE en fonction au 31 décembre 2020 et ne tient pas compte des membres ayant quitté le Comité au cours de l’exercice. 3.5.2.2 3.5.2.3 RÈGLEMENT INTÉRIEUR FONCTIONNEMENT Le président du Conseil de surveillance peut être invité à certaines réunions du Comité RNG-RSE pour recueillir son avis en matière de nominations ou de gouvernance, ce qui n’a pas été le cas en 2020. Le Conseil de surveillance a adopté depuis le 24 mars 2010 un règlement intérieur qui précise les règles de composition, les attributions et les modalités de fonctionnement du Comité RNG-RSE. Le Directeur général gouvernance et développement des organisations et la Directrice des ressources humaines groupe participent systématiquement aux réunions du Comité RNG-RSE. Le Directeur du développement durable groupe intervient au moins deux fois par an pour les sujets relatifs à la RSE. Ce règlement intérieur fait l’objet d’une revue régulière pour s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires et prendre en compte les recommandations de l’Autorité des marchés financiers et les révisions du Code Afep-Medef. La Directrice juridique droit des sociétés et boursier, déontologue, et Secrétaire du Conseil de surveillance en assume le secrétariat sous la responsabilité de la présidente. Le texte intégral du règlement intérieur du Comité RNG-RSE est mis à disposition à chaque mise à jour sur https://finance.hermes. com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs-statuts. Lors de la première réunion du Conseil de surveillance qui suit une réunion du Comité RNG-RSE, la présidente fait un compte rendu oral des travaux du Comité aux membres du Conseil, dont une synthèse est ensuite reprise dans le procès-verbal de la réunion du Conseil. Le règlement intérieur du Comité RNG-RSE n’a pas été mis à jour en 2020. Les principales dispositions du règlement intérieur du Comité RNG-RSE sont exposées au sein du présent chapitre 3 du document d’enregistrement universel. Les principaux domaines d’expertise et d’expérience des membres du Comité RNG-RSE sont présentés dans la fiche qui les concerne (cf.ꢀ§ꢀ3.3.7). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 283 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS 3 Le Comité RNG-RSE utilise la plateforme digitale sécurisée « Herboard » (cf. § 3.4.2.4). En 2020, le Comité RNG-RSE a utilisé comme l’année précédente un tableau de bord afin de programmer et planifier ses travaux de façon équilibrée au cours de l’année. Les comptes rendus des réunions du Comité RNG-RSE sont établis à l’issue de chaque réunion et transmis à tous les membres du Comité, qui sont invités à faire part de leurs observations. Les observations éventuelles sont débattues lors du Comité qui approuve le texte définitif du compte rendu de la réunion précédente. 3.5.2.4 PRINCIPALES MISSIONS ET TRAVAUX RÉALISÉS EN 2020 Le Comité RNG-RSE a un rôle d’étude et de préparation de certaines délibérations du Conseil de surveillance et soumet au Conseil ses avis, propositions ou recommandations. Sans préjudice des compétences du Conseil de surveillance, auquel il ne se substitue pas, les principales missions du Comité RNG-RSE et les travaux réalisés en 2020 sont les suivants : Objet des missions Générale Principales missions et travaux réalisés en 2020 s procéder périodiquement à l'auto-évaluation de son fonctionnement Rémunérations Rémunérations des gérants et du Conseil de surveillance s apprécier l’atteinte des indices composant le critère RSE de la rémunération variable des gérants ; s contrôler la conformité de la rémunération effective des gérants aux statuts et à la politique de rémunération établie par l’Associé commandité et relire le communiqué à publier sur le site Internet financier ; s formuler toute proposition sur la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance et des Comités ; s assister le Conseil de surveillance dans la détermination des conditions et critères de performance auxquels est soumise l’attribution d’options de souscription ou d’achat d’actions, d’actions de performance et/ou de retraite complémentaire aux gérants [n/a en 2020] ; s relire l’exposé des motifs des résolutions de l’Assemblée générale portant sur la rémunération des dirigeants (Say on Pay). Rémunération du Comité exécutif et dirigeants du groupe s être consulté et préparer les recommandations du Conseil de surveillance à la Gérance sur les modalités de rémunération (rémunération fixe 2020, bonus effectif 2019 et bonus cible 2020) des membres du Comité exécutif ; s valider les modalités de rémunération (rémunération fixe 2020, bonus effectif 2019 et bonus cible 2020) des dirigeants mandataires sociaux des filiales françaises rémunérés pour leur mandat ; s procéder à l’examen des projets de plans d’options de souscription ou d’achat d’actions et d’attribution gratuite d’actions au bénéfice des dirigeants afin de permettre au Conseil de surveillance de fixer le nombre global ou individuel d’options ou d’actions attribuées ainsi que les modalités de leur attribution [n/a en 2020] ; Politique de rémunération du groupe s procéder à l’examen des projets de plans d’options de souscription ou d’achat d’actions et d’attribution gratuite d’actions au bénéfice des salariés et de formuler des propositions à la Gérance [n/a en 2020] ; s examiner la réalisation des conditions de performance et ses conséquences sur le nombre d’actions gratuites effectivement attribuées aux bénéficiaires ; s accomplir des missions particulières qui lui seraient confiées par les organes de direction ou de surveillance des principales filiales françaises du groupe Hermès [n/a en 2020] ; s être informé de la publication de l’index de l’égalité femmes-hommes d’Hermès International ; s être informé de la politique de la société en matière d’égalité professionnelle et salariale. s Nominations organiser une procédure destinée à sélectionner les futurs membres du Conseil indépendants et réaliser ses propres études sur les candidats potentiels, à laquelle les gérants sont associés ; s préparer les propositions du Conseil à l’Associé commandité concernant la composition du Conseil de surveillance après avoir examiné tous les éléments qu’il doit prendre en compte dans sa délibération : respect de la politique de diversité appliquée au Conseil, recherche et appréciation des candidats possibles, opportunité des renouvellements de mandats ; s s’assurer de l’existence d’un plan de succession des gérants (établi par l’Associé commandité) et du président du Conseil de surveillance et en faire un réexamen annuel. 284 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS Objet des missions Principales missions et travaux réalisés en 2020 s Gouvernance proposer des actualisations régulières des règles de gouvernance en tenant compte des recommandations émises par le Code Afep-Medef, le guide d’application du Haut comité de gouvernement d’entreprise (HCGE) et de l’Autorité des marchés financiers (AMF) dans son rapport annuel sur le gouvernement d’entreprise et la rémunération des dirigeants ; s vérifier périodiquement la situation des membres du Conseil de surveillance au regard des critères d’indépendance fixés par le règlement intérieur, des cumuls de mandats, des conflits d’intérêts potentiels et du respect du seuil de détention de 100 actions ; s s examiner la composition des Comités spécialisés ; déterminer au moins chaque année les membres du Comité d’audit et des risques présentant des compétences particulières en matière financière ou comptable et en matière de gestion des risques ; s s piloter le processus annuel (débat) d’évaluation du fonctionnement du Conseil de surveillance ; piloter l’évaluation formelle trisannuelle du Conseil de surveillance : le recours ou non à un conseil extérieur, processus et questionnaire d’évaluation, lancement de l’évaluation, synthèse et analyse des résultats, axes d’amélioration [n/a en 2020] ; s s s mettre à jour le dossier permanent du Conseil de surveillance ; analyser les conventions règlementées avant un déclassement et rendre un avis au Conseil de surveillance ; rendre un avis au Conseil de surveillance sur la qualification d’une convention courante et conclue à des conditions normales ; 3 s relire le chapitre 3 du document d’enregistrement universel sur le gouvernement d’entreprise et notamment les dispositions du Code Afep-Medef écartées et les explications associées. s s s RSE assister le Conseil de surveillance dans le suivi des questions relatives à la RSE ; assister le Conseil de surveillance dans le suivi des politiques sociale, de non-discrimination et de diversité ; être informé des problématiques de développement durable et de responsabilité sociale et environnementale (RSE), des réalisations de l’exercice écoulé par rapport aux objectifs et des perspectives ; s s suivre les indicateurs de performance extra-financiers et la prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux ; être informé du palmarès annuel de la féminisation des grandes entreprises et des critères pris en compte pour son élaboration ; s s s être informé régulièrement des évaluations des agences extra-financières ; être informé du contenu de la déclaration de performance extra-financière (DPEF) ; être informé, en réunion commune avec le Comité d’audit et des risques, de l’exposition aux risques RSE [à partir de 2021]. 3.5.3 COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES Le Comité d’audit et des risques ne comprend aucun dirigeant mandataire social. 3.5.3.1 COMPOSITION AU 31 DÉCEMBRE 2020 Il est présidé par Mme Monique Cohen, vice-présidente du Conseil, indépendante et experte en finances. Son règlement intérieur prévoit que le Comité d’audit et des risques est composé d’au moins quatre membres du Conseil de surveillance, en majorité indépendants, présentant des compétences ou concernés dans leur activité professionnelle par les matières dans lesquelles le Comité exerce ses missions ; et notamment en matière financière et de gestion des risques. Les mouvements intrervenus dans la composition du Comité d'audit et des risques sont décrits § 3.5.1.1. Au moins la moitié de ses membres doivent être, lors de leur désignation et pendant toute la durée d’exercice de cette fonction, qualifiés d’indépendants au sens du règlement intérieur du Conseil de surveillance. Cette proportion est respectée. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 285 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS 3 Au 31 décembre 2020, le Comité d’audit et des risques était composé des cinq membres suivants, dont deux femmes et trois hommes : Échéance du mandat au Conseil Ancienneté DONNÉES 2020 Informations personnelles Indépendance Date de nomination au Comité 1 Assiduité Monique Cohen (F) (présidente) ü 03/06/2014 AG 2023 6 ans 100,00 % Nationalité française 64 ans – 28/01/1956 1 5 MEMBRES -- Charles-Éric Bauer (H) Nationalité française 26/01/2005 04/06/2019 03/06/2008 04/06/2019 2 AG 2022 AG 2022 AG 2023 AG 2021 15 ans 1 an 100,00 % 60,00 % 5 56 ans – 09/01/1964 1 RÉUNIONS -- Estelle Brachlianoff (F) Nationalité française ü ü 60 % 48 ans – 26/07/1972 1 INDÉPENDANCE -- Renaud Momméja (H) Nationalité française 12 ans 1 an 100,00 % 100,00 % 40 % 58 ans – 20/03/1962 1 DE FEMMES Alexandre Viros (H) Nationalité française 42 ans - 08/01/1978 1 ASSIDUITÉ MOYENNE 92,00 % 3 (1) L’âge indiqué est déterminé en nombre d’années pleines au 31 décembre 2020. (2) M. Charles-Éric Bauer avait été nommé au sein du Comité d’audit et des risques avant sa nomination au Conseil de surveillance (avant l’ordonnance n°2008-1278) du 8 décembre 2008 aucune réglementation n’exigeait d’être membre du Conseil). (3) Ce chiffre reflète l’assiduité moyenne des membres du Comité d’audit et des risques en fonction au 31 décembre 2020 et ne tient pas compte des membres ayant quitté le Comité au cours de l’exercice. Le Comité d’audit et des risques se réunit à l’initiative de son président, qui arrête l’ordre du jour de la réunion, par écrit ou verbalement en tout lieu fixé par la convocation. 3.5.3.2 RÈGLEMENT INTÉRIEUR Le Conseil de surveillance a adopté depuis le 24 mars 2010 un règlement intérieur qui précise les règles de composition, les attributions et les modalités de fonctionnement du Comité d’audit et des risques. Avant chaque réunion du Comité d’audit et des risques, les membres du Comité d’audit et des risques reçoivent en temps utile, avec un préavis raisonnable et sous réserve des impératifs de confidentialité, un dossier sur les points de l’ordre du jour qui nécessitent une analyse et une réflexion préalables. Ce règlement intérieur fait l’objet d’une revue régulière pour s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires et prendre en compte les recommandations de l’Autorité des marchés financiers et les révisions du Code Afep-Medef. Les principaux domaines d’expertise et d’expérience des membres du Comité d’audit et des risques sont présentés dans la fiche qui les concerne (cf. § 3.3.7). Le texte intégral du règlement intérieur du Comité d’audit et des risques est mis https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements- interieurs-statuts. Le Directeur général gouvernance et développement des organisations participe systématiquement aux réunions du Comité d’audit et des risques. à disposition à chaque mise à jour sur La Directrice de l’audit et des risques en assume le secrétariat sous la responsabilité de la présidente. Le règlement intérieur du Comité d’audit et des risques n’a pas été mis à jour en 2020. Les Commissaires aux comptes assistent aux deux séances relatives à l'examen des comptes annuels et semestriels. Les principales dispositions du règlement intérieur du Comité d’audit et des risques sont exposées au sein du présent chapitre 3 du document d’enregistrement universel. Lors de la première réunion du Conseil de surveillance qui suit une réunion du Comité d’audit et des risques, la présidente fait un compte rendu oral des travaux du Comité aux membres du Conseil, dont une synthèse est ensuite reprise dans le procès-verbal de la réunion du Conseil. 3.5.3.3 FONCTIONNEMENT Le Comité d’audit et des risques se réunit autant de fois que nécessaire et en moyenne cinq à six fois par exercice, dont une fois avant l’arrêté des comptes annuels par la Gérance et une fois avant l’examen des comptes semestriels par le Conseil de surveillance. Le Comité d’audit et des risques utilise la plateforme digitale sécurisée « Herboard » (cf. § 3.4.2.4). 286 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE COMITÉS SPÉCIALISÉS En application de l’article L. 823-19 du Code de commerce, et sans préjudice des compétences du Conseil de surveillance auquel il ne se substitue pas, les principales missions du Comité d’audit et des risques et les travaux réalisés en 2020 sont les suivants : 3.5.3.4 PRINCIPALES MISSIONS ET TRAVAUX RÉALISÉS EN 2020 Le Comité d’audit et des risques a un rôle d’étude et de préparation de certaines délibérations du Conseil de surveillance et soumet au Conseil ses avis, propositions ou recommandations. Objet des missions Principales missions et travaux réalisés en 2020 s s lmpact de la crise sanitaire Générale être informé de l’impact de la Covid 19 sur les activités de la Direction de l’audit et des risques. procéder périodiquement à l'auto-évaluation de son fonctionnement. être informé du budget de l’exercice ; examiner et commenter les comptes sociaux et consolidés de la société avant que ceux-ci soient arrêtés par la Gérance et présentés au Conseil de surveillance ; s s Élaboration des informations comptables et financières s s s’assurer de la pertinence et de la permanence des méthodes comptables adoptées ; vérifier que les procédures internes de collecte et de contrôle des données permettent de garantir la qualité de l’information fournie ; 3 s examiner le programme de travail et les résultats des missions d’audit interne et externe : s suivre le processus d’élaboration de l’information financière et, le cas échéant, formuler des recommandations pour en garantir l’intégrité, s suivre l’efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques, ainsi que de l’audit interne, en ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable, financière et extra-financière, sans qu’il soit porté atteinte à son indépendance. s s Contrôle des informations comptables et financières et les Commissaires aux comptes émettre une recommandation au Conseil de surveillance sur les Commissaires aux comptes proposés à la désignation ou au renouvellement par l’Assemblée générale [n/a en 2020] ; suivre la réalisation par les Commissaires aux comptes de leur mission (approche d’audit, conclusions d’audit, présentation des honoraires du collège) ; s s s s’assurer du respect par les Commissaires aux comptes des conditions d’indépendance ; échanger à huis clos avec les Commissaires aux comptes ; approuver, au cas par cas, la fourniture par les Commissaires aux comptes des services autres que la certification des comptes ; s rendre également compte des résultats de la mission de certification des comptes, de la manière dont cette mission a contribué à l’intégrité de l’information financière et du rôle qu’il a joué dans ce processus. s s s s s Contrôle de l’exposition aux risques et prévention de la corruption être informé du dispositif de sécurité et retour sur les incidents de l’exercice écoulé ; être informé du bilan des activités liées à la gestion des risques, à l’audit et au contrôle interne ; être informé du plan d’audit ; prendre acte du consensus des analystes financiers sur les résultats annuels et semestriels ; examiner régulièrement les expositions aux risques tels que les risques financiers, juridiques, opérationnels, sociaux et environnementaux ainsi que les mesures prises en conséquence ; s s revoir les communiqués de presse sur le chiffre d’affaires trimestriel, les résultats annuels et semestriels ; être informé des facteurs de risques décrits dans le document d’enregistrement universel et sur la méthodologie utilisée pour identifier et rédiger ces facteurs de risques, afin de répondre aux exigences du Règlement UE 2017/1129 et du Règlement délégué 2019/980 (Annexe I sectionꢀ3) ; être informé, en réunion commune avec le Comité RNG-RSE, de l’exposition aux risques RSE [à partir de 2021] ; s s s s s être informé des risques IT et des plans d’action correspondants ; être informé de la cartographie des risques de corruption et des plans d’actions correspondants ; être informé de la restitution de l’audit externe de la trésorerie ; s’assurer de la mise en place d’un dispositif de prévention et de détection de la corruption et du trafic d’influence et être informé de l’évolution du programme de prévention de la corruption. Dans le cadre de ces missions, le Comité d’audit et des risques a entendu le Directeur général finances, tant sur les données comptables que sur celles de la trésorerie, le Directeur de la consolidation, la Directrice de l’audit et des risques, le Directeur de la sécurité groupe, la Directrice de l’informatique groupe, le Directeur de la trésorerie, la Directrice de la communication finanicère et relations investisseurs, le Directeur d’Hermès Commercial et son équipe, la Directrice d’Hermès Bijouterie et son équipe, le Directeur juridique conformité, le Délégué à la protection des données personnelles et les Commissaires aux comptes. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 287 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ÉVALUATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS 3 3.6 ÉVALUATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS s une évaluation formelle est réalisée tous les trois ans. Elle est mise en œuvre, sous la direction du Comité RNG-RSE, avec l'aide de la 3.6.1 MÉTHODOLOGIE 3.6.1.1 RECOURS OU NON À UN CONSEIL EXTÉRIEUR secrétaire du Conseil ; s les actionnaires sont informés chaque année dans le rapport sur le gouvernement d’entreprise de la réalisation des évaluations et, le cas échéant, des suites données à celles-ci. Le Comité RNG-RSE a considéré lors de l’évaluation formelle 2019 qu’il n’était pas souhaitable de recourir à un cabinet extérieur pour effectuer l’évaluation formelle du Conseil de surveillance pour les raisons suivantes : Les modalités détaillées de la dernière auto-évaluation formelle triennale, intervenue en 2019, sont décrites dans le document d’enregistrement universel 2019 (page 246). s enjeu de confidentialité de donner des informations sur le Conseil de surveillance à un tiers ; s le peu de signaux faibles remontés par les précédentes évaluations ; 3.6.1.3 OBJECTIFS DE L’ÉVALUATION s les progrès réalisés en matière de gouvernance sur les six L’évaluation doit viser trois objectifs (article 10.2 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020) : dernières années ; s le peu de valeur ajoutée attendue de la part d’un conseil externe, notamment compte tenu de la spécificité de la société en commandite par actions qui offre peu de comparables. s faire le point sur les modalités de fonctionnement du Conseil ; s vérifier que les questions importantes sont convenablement préparées et débattues ; 3.6.1.2 PROCESSUS D’ÉVALUATION s mesurer la contribution effective de chaque membre du Conseil aux travaux du Conseil du fait de sa compétence et de son implication dans les délibérations. L’évaluation est réalisée, conformément aux recommandations du Code Afep Medef révisé en 2020 (article 10.3), selon les modalités suivantes : s une fois par an, le Conseil de surveillance débat de son fonctionnement ; 3.6.2 DERNIÈRE ÉVALUATION FORMELLE DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS EN 2019 Les améliorations souhaitées par les membres du Conseil lors des précédentes évaluations ont été mises en place. 3.6.2.1 RÉSULTATS ET AXES D’AMÉLIORATION IDENTIFIÉS La prochaine auto-évaluation formelle du Conseil et des Comités interviendra en 2022. Les résultats et les axes d’amélioration identifiés lors de la dernière auto-évaluation formelle triennale du Conseil de surveillance et des Comités, intervenue en 2019, sont détaillés dans le document d’enregistrement universel 2019 (pages 246 à 248). 3.6.2.2 ÉVOLUTION DEPUIS LA DERNIÈRE ÉVALUATION L’analyse des résultats de la dernière évaluation formelle a montré : Lors de l’évaluation formelle 2019, le Conseil de surveillance avait considéré que son fonctionnement et celui de ses Comités était globalement très satisfaisant. Au cours de l’exercice 2020, un certain nombre d’actions ont été menées pour répondre aux attentes exprimées lors de l’évaluation formelle 2019. s une appréciation très positive du fonctionnement et des travaux du Conseil ; s une progression sur de nombreux points depuis la dernière évaluation de 2016 autant pour le Conseil que pour les Comités ; s une contribution individuelle et une disponibilité de tous les membres satisfaisantes ; s un nouveau questionnaire digital simple à utiliser et apprécié. 288 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ÉVALUATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS Axes d’amélioration identifiés lors de l’évaluation formelle 2019 Actions menées en 2020 Conseil de surveillance Renforcer l’accès des membres du Conseil aux supports des présentations faites en séance. Le Conseil a systématisé l’accès des membres du Conseil aux supports des présentations faites en séance (sauf enjeu de confidentialité). Comité RNG-RSE Consacrer au moins deux réunions par an à l’examen approfondi d’enjeux RSE. Les enjeux RSE font l’objet de présentations détaillées au cours de deux réunions depuis 2020. De plus, il va être organisé chaque année à partir de 2021 une réunion commune entre le Comité RNG-RSE et le Comité d’audit et des risques dédiée à la présentation de l’exposition aux risques RSE. En effet : s le Comité RNG-RSE a pour mission depuis 2018 « d’assister le Conseil de surveillance dans le suivi des questions relatives à la RSE afin que le groupe Hermès anticipe au mieux les opportunités, enjeux et risques qui y sont associés » ; alors que s le Comité d’audit et des risques a pour mission depuis 2019 « d’examiner régulièrement des opportunités et les expositions aux risques tels que les risques (…) environnementaux ». Cette réunion commune a pour objectif de renforcer la coordination et le partage entre les deux Comités sur ce sujet connexe. 3 Comité d’audit et des risques Organiser une formation sur le change et une formation sur les nouvelles normes IFRS pour les membres du Comité qui le souhaitentꢀ; Profiter de la présentation de la cartographie des risques au Comité d’audit et des risques pour détailler les plans d’action sur un risque majeur. Une formation sur le change et sur les normes IFRS 16 est programmée pour tous les membres du Conseil de surveillance au premier semestre 2021. Les plans d'action correspondants sont détaillés à la suite des cartographies des risques présentées au Comité d'audit et des risques depuis 2020. 3.6.3 DÉBAT ANNUEL 2020 SUR LE FONCTIONNNEMENT DU CONSEIL s l'accompagnement et la formation des nouveaux membres du Conseilꢀ; 3.6.3.1 ÉVALUATION 2020 DU CONSEIL DE SURVEILLANCE s s la bonne appréciation des séances communes en Congrès ; Fin 2020 : la pertinence des Grands thèmes d’approfondissement (cf. § 3.4.2.6) et des rencontres possibles avec les opérationnels ; s le président du Conseil de surveillance s'est entretenu individuellement avec chaque membre du Conseil de surveillance afin d'évoquer le fonctionnement du Conseil depuis la dernière évaluation et d'apprécier la contribution individuelle de ses membres ; s la qualité d’organisation et de suivi du Conseil, l'efficacité de la plateforme Herboard (cf. § 3.4.2.4), la qualité des comptes-rendus des Comités spécialisés. s le Comité RNG-RSE a passé en revue le fonctionnement du Conseil de surveillance lors d’une réunion et a fait l’état des lieux des réponses apportées en 2020 aux attentes exprimées lors de l’évaluation formelle 2019. Points d’amélioration : Des évolutions sont attendues par certains membres du Conseil sur les points suivants que le Conseil a décidé notamment de retenir comme axes d’amélioration pour le futur : Points positifs : s Il ressort de cette auto-évaluation que son fonctionnement reste très satisfaisant et notamment : un meilleur partage de tous les supports de présentation pré et post-réunions et de l'historique des sujets traités par le Conseil ; s s la couverture des sujets abordés, l'amélioration sensible du contenu l'approfondissement de certains sujets : les enjeux des ressources de l’information partagée depuis plusieurs années ; humaines, le client (parcours et expérience magasin), le secteur d'activité, le parcours boursier ; s le niveau d’information et d'échanges entre les membres du Conseil s et le management compte tenu de la mission statutaire du Conseil ; la possibilité de suivre des formations complémentaires . s la présence appréciée des membres du Comité exécutif autour de M.ꢀAxel Dumas ; La présentation de grands thèmes (cf. § 3.4.2.6) et la visite sur site (cf. § 3.4.2.7) sont particulièrement appréciées car elles permettent aux membres du Conseil d’approfondir leur connaissance du groupe et de rencontrer des salariés et managers du groupe. s l'écoute réciproque lors des débats, la liberté de parole, le ton juste des échanges, la bonne gouvernance des débats ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 289 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ÉVALUATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS 3 La pandémie a nécessité l’organisation d’une réunion exceptionnelle du Congrès du Conseil de gérance et du Conseil de surveillance en urgence en période de confinement afin de : 3.6.3.2 ÉVALUATION 2020 DU COMITÉ RNG-RSE Comme chaque année, le Comité RNG-RSE a débattu en 2020 sur son fonctionnement. s prendre acte de la renonciation des gérants à l’augmentation de leurs Points positifs : rémunérations fixe et variable attribuées en 2020 ; Il ressort de cette auto-évaluation que son fonctionnement est satisfaisant. s modifier la proposition de distribution de dividende ordinaire soumise à l’Assemblée générale ; Les membres du Comité ont reconnu que les axes d’amélioration retenus lors de l’évaluation formelle des travaux du Comité RNG-RSE menée en 2019 ont été pris en compte avec notamment un suivi régulier des sujets RSE. s approuver les amendements aux 4 à l’Assemblée générale (réduction de la rémunération des gérants et du montant du dividende) ; e , 7 e , 8 e et 9 résolutions soumises e s prendre acte des modalités de réunion à huis-clos de l’Assemblée générale. Points d’amélioration : Les membres du Comité ont souligné l’intérêt de continuer à aborder régulièrement le sujet « gestion des talents » tout en intégrant aux discussions d’autres enjeux tels que la capacité du groupe à absorber la croissance de ses effectifs et la politique du groupe en matière d’inclusion et de diversité. Un grand thème annuel a été remplacé par une présentation des mesures prises dans le cadre de la Covid 19 pour protéger le personnel et les clients des magasins et un autre par une présentation de la cybersécurité au sein du groupe. L'autre grand thème (Présentation des investissements) a été maintenu tout comme la visite sur site. Une présentation de l’’impact de la Covid 19 sur les activités de la Direction de l’audit et des risques, fortement mobilisée par le pilotage de la cellule de crise, a été faite au Comité d’audit et des risques. 3.6.3.4 ÉVALUATION 2020 DU COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES Comme chaque année, le Comité d’audit et des risques a débattu en 2020 sur son fonctionnement. La plateforme collaborative digitale sécurisée Herboard (cf. § 3.4.2.4) a montré pendant cette période toute sa pertinence. Points positifs : Compte tenu des conclusions de l’analyse ci-dessus, le Conseil de surveillance a considéré que son fonctionnement et celui de ses Comités étaient globalement très satisfaisants. Il ressort de cette auto-évaluation que son fonctionnement est satisfaisant. Les membres du Comité ont reconnu que les axes d’amélioration retenus lors de l’évaluation formelle des travaux du Comité d'audit et des risques menée en 2019 ont été pris en compte avec notamment : - l'organisation d'une formation IFRS 16 et d'une présentation sur le change ; - le renforcement du niveau de détail apporté sur les plans d’action relatifs aux cartographies des risques IT et cartographie des risques de prévention de la corruption. Points d’amélioration : Les membres du Comité ont souhaité recevoir plus d’information en amont des réunions, disposer de comparables avec les pratiques des Comités d'audit et bénéficier d'une mise en perspective des opérations financières (M&A) dans la stratégie. 3.6.3.5 IMPACT DE LA COVID 19 SUR LE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DES COMITÉS Le Conseil a notamment salué la grande disponibilité des membres du Conseil et l’agilité avec laquelle ils se sont adaptés à l’utilisation des outils de connexion à distance du fait de la Covid 19. L’organisation des réunions du Conseil et des Comités a dû être adaptée (réunions 100 % en visio-conférence ou hybrides, dispositif sanitaire strict et aménagement des salles pour garantir le respect des gestes barrières). 290 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7 RÉMUNÉRATIONS ET AVANTAGES DES MANDATAIRES SOCIAUX 3.7.1 POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES GÉRANTS (DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUX EXÉCUTIFS) ET DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE (MANDATAIRES SOCIAUX NON EXÉCUTIFS) Dans des circonstances exceptionnelles, il est possible de déroger à l’application de la politique de rémunération si cette dérogation est temporaire, conforme à l’intérêt social et nécessaire pour garantir la pérennité ou la viabilité de la société ; Dispositif en vigueur en 2019 Les dispositions issues de la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016 relative à la transparence, à la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique (dite « loi Sapin 2 ») concernant : s un second vote, ex-post porte sur le contenu du rapport sur le gouvernement d’entreprise présentant le détail des rémunérations versées ou attribuées aux mandataires sociaux durant l’exercice écoulé ainsi que certaines informations complémentaires, notamment des ratios d’équité. s l’approbation par l’Assemblée générale des actionnaires des principes et critères de détermination, de répartition et d’attribution des éléments fixes, variables et exceptionnels de la rémunération des dirigeants mandataires sociaux (vote ex-ante) ; 3 Plusieurs résolutions doivent être présentées : • une résolution (vote ex-post « global ») portant sur les informations visées à l'article L. 22-10-9, I du Code de commerce pour l'ensemble des mandataires sociaux (soit les gérants, le président du Conseil de surveillance et les autres membres du Conseil). Ces informations reflètent, pour chacun de ces mandataires, l'application effective de la politique de rémunération pour l'exercice écoulé, en ce compris le détail des éléments de rémunération et avantages versés ou attribués. s l’approbation des éléments de rémunération versés ou attribués en application desdits principes (vote ex-post) aux dirigeants mandataires sociaux exécutifs et non exécutifs, étaient inapplicables aux sociétés en commandite par actions en vertu de l’article L. 226-1 du même code qui les écartait expressément. La société se conformait aux recommandations du Code Afep-Medef (actualisé en novembre 2016) en soumettant à l’Assemblée générale un vote ex-post à titre d'avis consultatif sur la rémunération des gérants. En cas de désapprobation, une politique de rémunération révisée est soumise à la prochaine Assemblée générale ordinaire de la société. Le versement de la rémunération des membres du Conseil de surveillance pour l’exercice en cours (ex « jetons de présence ») est suspendu jusqu’à l’approbation d’une politique de rémunération révisée. En cas de désapprobation de la politique de rémunération révisée, les sommes suspendues ne sont pas versées et la rémunération des membres du Conseil de surveillance pour l’exercice en cours est suspendue, Dispositif applicable depuis 2020 L’ordonnance n° 2019-1234 du 27 novembre 2019 a créé un nouveau dispositif applicable aux sociétés en commandite par actions encadrant la rémunération des mandataires sociaux. Ce texte est entré en vigueur pour la société à partir de l’Assemblée générale mixte du 24 avril 2020. • une résolution (vote ex-post « individuel ») pour chaque gérant et une résolution pour le président du Conseil de surveillance portant sur les rémunérations totales et les avantages de toute nature versés au cours ou attribuées au titre de l’exercice écoulé (les membres du Conseil de surveillance ne font pas l’objet de vote individuel). Le versement de la partie variable et exceptionnelle de la rémunération de la personne concernée est conditionné à l’approbation préalable de la résolution la concernant. Ce dispositif s’articule autour d’un double vote de l’Assemblée générale ordinaire et de l’Associé commandité : s un premier vote annuel ex-ante porte sur la politique de rémunération des mandataires sociaux (soit les gérants et les membres du Conseil de surveillance). Cette politique doit présenter les principes et les critères, alignés sur les intérêts de la société, déterminant les rémunérations des mandataires sociaux. Cette politique est contraignante, ce qui signifie que ne peuvent être attribuées ou versées aux mandataires sociaux que des 3.7.1.1 PRINCIPES GÉNÉRAUX DE LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES MANDATAIRES SOCIAUX rémunérations conformes préalablement approuvée. à une politique de rémunération En application de l’article L. 22-10-76, I alinéa 4 du Code de commerce, issu de l’ordonnance précitée, nous vous présentons la politique de rémunération des mandataires sociaux (gérants et membres du Conseil de surveillance). En cas de désapprobation, la dernière politique de rémunération approuvée continue de s’appliquer et une politique de rémunération révisée est soumise à la prochaine Assemblée générale ordinaire de la société. En l’absence de politique de rémunération précédemment approuvée, les rémunérations sont déterminées conformément à la rémunération attribuée au titre de l’exercice précédent ou, en l’absence de rémunération attribuée au titre de l’exercice précédent, conformément aux pratiques existant au sein de la société. Cette politique décrit toutes les composantes de la rémunération fixe et variable et explique le processus de décision suivi pour sa détermination, sa révision et sa mise en œuvre. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 291 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE s la composition de la rémunération est simple et lisible – rémunération fixe et rémunération variable, sans recourir à des mécanismes de rémunération complexe différée et sans garantir une rémunération variable minimale en cas de mauvaise performance économique de la société ; Les règles de fonctionnement propres aux sociétés en commandite par actions et le système de gouvernance de la société ont conduit à confier l’établissement de la politique de rémunération des dirigeants (gérants) et celle des autres mandataires sociaux (membres du Conseil de surveillance), respectivement, à l’Associé commandité et au Conseil de surveillance. s le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, fixe le montant effectif de la rémunération statutaire annuelle de chaque gérant. Il s’appuie à cette fin sur les recommandations du Comité RNG-RSE et prend notamment en compte dans sa décision, outre le niveau d'atteinte des critères RSE, les performances réalisées par le groupe au titre de l’exercice écoulé, les enjeux stratégiques du développement du groupe à moyen-long terme et l’environnement concurrentiel dans lequel il évolue. Après avoir présenté les principes généraux applicables à tous les mandataires sociaux, nous vous présenterons les principes spécifiques de la politique de rémunération des gérants, puis les principes spécifiques de la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance. L’AMF encourage les sociétés ayant opté pour le Code Afep-Medef, « à rédiger des résolutions distinctes pour chaque catégorie de dirigeant dès lors que les principes et les critères de détermination, de répartition et d’attribution des éléments de rémunération propres à ces derniers sont distincts et/ou que la portée du vote exprimé par les actionnaires est différente » (Recommandation AMF 2012-02, § 2.1.8, renouvelée le 3 décembre 2019). S’agissant des membres du Conseil de surveillance : s les principes de répartition contenus dans la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance attribuent des montants en rapport avec les missions confiées et l’assiduité aux réunions ; s ces principes sont revus périodiquement notamment en fonction des pratiques de place. Aussi, la politique de rémunération des mandataires sociaux fera l’objet de deux résolutions distinctes lors de l’Assemblée générale du 4 mai 2021 : la première portera sur la politique de rémunération des gérants et la seconde sur la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance. 3.7.1.1.2 Manière dont les conditions de rémunération et d’emploi des salariés de la société sont prises en compte dans le processus de décision (article R. 22-10-40, I-3° du Code de commerce) Les conditions de rémunération et d’emploi des salariés du groupe sont détaillées au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociététale et environnementale », § 2.2. 3.7.1.1.1 Manière dont la politique de rémunération respecte l’intérêt social, et contribue à la stratégie commerciale ainsi qu’à la pérennité de la société (article R. 22-10-40, I-1° du Code de commerce) S’agissant plus particulièrement des conditions de rémunération, les succès économiques d’Hermès sont régulièrement partagés avec l’ensemble des collaborateurs du groupe, aussi bien en France que dans le monde, et sous différentes formes. Il s’agit de reconnaître la contribution des collaborateurs au développement de la maison, quel que soit leur rôle dans la chaîne de création de valeur, afin de partager les fruits de la croissance et de leur permettre d’être associés au développement à long terme. Les politiques de rémunération des gérants et des membres du Conseil de surveillance sont conformes à l’intérêt social et contribuent à la stratégie commerciale ainsi qu’à la pérennité de la société pour les raisons suivantes : S’agissant des gérants : s depuis la transformation de la société en société en commandite par actions, le montant maximal de la rémunération variable (« statutaire ») des gérants est déterminé par les statuts (article 17) ; s le montant maximal de la rémunération fixe (« complémentaire ») des gérants et son indexation ont été déterminés par l’Assemblée générale ordinaire du 31 mai 2001 ; En effet, la politique du groupe est d’associer ses collaborateurs à son projet de croissance sur le long terme par différents dispositifs : s d’une façon générale, dans tous les pays où la maison est présente, ses collaborateurs sont rémunérés de façon à répondre aux standards du marché, au niveau de leur rémunération globale ; s la rémunération des gérants est déterminée en fonction de critères clairs, quantifiables (notamment la croissance du chiffre d’affaires et la variation du résultat consolidé avant impôts, comme exposé § 3.7.1.4. ci-après) et pertinents par rapport à son modèle économique, qui sont restés stables depuis de très nombreux exercices ; s par ailleurs, la maison offre à ses collaborateurs : • des plans d’actionnariat salarié mis en place depuis de nombreuses années (le premier plan remonte à 1993) qui permettent de reconnaître la contribution des collaborateurs au développement de la maison, quels que soient leur rôle et leur situation géographique, en attribuant un élément unique de rémunération, afin de partager les fruits de la croissance et de leur permettre d’être associés plus étroitement aux décisions de développement d’Hermès à long terme, s la rémunération variable est conditionnée pour partie (10 %) à un critère RSE traduisant les engagements affirmés et constants du groupe en matière de développement durable (pour la composition du critère RSE cf. § 3.7.1.2.4) ; 292 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE • s des accords d’intéressement permettant d’associer les collaborateurs au développement d’indicateurs déterminés localement et pertinents eu égard à l’activité et à l’environnement de chacune des filiales françaises, notamment la qualité, la sécurité, la productivité, lors de la fixation du montant effectif de la rémunération statutaire annuelle de chaque gérant, le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL s’appuie sur les recommandations du Comité RNG-RSE et prend notamment en compte dans sa décision les performances réalisées par le groupe au titre de l’exercice écoulé, les enjeux stratégiques du développement du groupe à moyen-long terme et l’environnement concurrentiel dans lequel il évolue ; • • un accord groupe de participation associant d’une manière harmonisée tous les collaborateurs des sociétés en France aux bénéfices du groupe, s depuis 2020, la politique de rémunération des gérants est soumise à l'avis consultatif du Conseil de surveillance et à l’approbation de l’Assemblée générale, et la rémunération effective des gérants fait l’objet d’une délibération du Conseil de surveillance. d’autres dispositifs qui permettent de faire bénéficier les collaborateurs des filiales étrangères de rémunérations complémentaires adaptées aux performances et aux pratiques locales, 3.7.1.1.4 Modalités de publication des rémunérations des mandataires sociaux • enfin, des régimes volontaires et supra-légaux de protection sociale et de retraite, mis en place par les filiales afin de compléter l’offre employeur de façon globale et compétitive et d’offrir des dispositifs de rémunération et de protection sociales à court, moyen et long termes. En application de l’article R. 22-10-40, V du Code de commerce, la politique de rémunération des mandataires sociaux, accompagnée de la date et du résultat du dernier vote ex-ante de l’Assemblée générale est publiée sur le site Internet financier de la société https://finance.hermes.com/fr/remuneration-des-mandataires-sociaux le jour ouvré suivant celui du vote. 3 La politique du groupe en matière de rémunération des collaborateurs est ambitieuse et complète, elle intégre une large palette d’outils de rémunération. En application de l’article 26.1 du Code Afep-Medef actualisé en janvier 2020, tous les éléments de rémunération potentiels ou acquis des gérants sont publiés sur le site Internet financier de la société https://finance.hermes.com/fr/remuneration-des-mandataires-sociaux immédiatement après la réunion du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, les ayant arrêtés. Les orientations budgétaires d’évolution des rémunérations lors de l’exercice annuel des révisions salariales tiennent compte de l’inflation et de l’évolution des marchés locaux des rémunérations. Une vigilance particulière est accordée à l’égalité femmes-hommes et aux décalages par rapport au marché (interne et externe). Des budgets spécifiques peuvent être accordés si des ajustements sont nécessaires. La volonté de reconnaître la performance tant collective qu’individuelle s’est traduite également depuis plusieurs années par le développement des parts variables individuelles et collectives. 3.7.1.1.3 Mesures permettant d’éviter ou de gérer les conflits d’intérêts (article R. 22-10-40, I-2° du Code de commerce) Un certain nombre de mesures sont destinées à prévenir d’éventuels conflits d’intérêts : s le montant maximal de la rémunération variable (« statutaire ») des gérants est déterminé par les statuts (article 17) ; s le montant maximal de la rémunération fixe (« complémentaire ») des gérants et son indexation ont été déterminés par l’Assemblée générale ordinaire du 31 mai 2001 ; s depuis sa création, le 24 mars 2010, le Comité RNG-RSE du Conseil de surveillance d’Hermès International est chargé chaque année de s’assurer que la rémunération des gérants est conforme aux dispositions statutaires et aux décisions de l’Associé commandité ; s l’évolution des deux composantes de la rémunération des gérants est fonction de critères quantifiables objectifs, intelligibles et pérennes depuis de nombreuses années, et qualitatifs qui sont publics et par nature prédéfinis, comme exposé § 3.7.1.2 ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 293 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7.1.2 PRINCIPES SPÉCIFIQUES APPLICABLES À LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES GÉRANTS (DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUX EXÉCUTIFS) Processus de décision suivi pour sa détermination, sa révision et sa mise en œuvre applicable depuis l’Assemblée générale 2020 RÉMUNÉRATION EFFECTIVE DES GÉRANTS POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES GÉRANTS Comité Associé RNG-RSE Associé Conseil commandité Contrôle de conformité aux statuts et à la politique de rémunération de la rémunération effective proposée. Appréciation de l’atteinte du critère RSE de la rémunération variable commandité de surveillance Détermination du projet de rémunération effective Avis consultatif sur la Établissement de la politique de rémunération tenant compte des principes établis par les statuts politique de rémunération Assemblée générale ordinaire Conseil de surveillance Assemblée générale ordinaire Votes «ex-post» sur la rémunération effective Délibération sur la rémunération effective Vote «ex-ante» sur la politique de rémunération Processus de décision relatif à l’établissement de la politique de rémunération des gérants (article R. 22-10-40, I-2°du Code de commerce) Processus de décision relatif à la détermination de la rémunération effective des gérants Le montant effectif de la rémunération des gérants est déterminé chaque année par la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, conformément à la politique de rémunération approuvée puis soumis à délibération du Conseil de surveillance. Les éléments de la politique de rémunération des gérants sont établis par la société Émile Hermès SARL, Associé commandité. Cette décision est prise en tenant compte des principes et conditions prévus à l’article 17 des statuts s’agissant de la rémunération variable (« statutaire ») et, par renvoi des statuts, de la décision de l’Assemblée générale ordinaire du 31 mai 2001 s’agissant de la rémunération fixe (« complémentaire »). Le Comité RNG-RSE du Conseil de surveillance : s apprécie l’atteinte des indices composant le critère RSE de la rémunération variable des gérants ; s effectue un contrôle de conformité de la rémunération effective des Elle est soumise pour avis consultatif au Conseil de surveillance. gérants aux statuts et à la politique de rémunération. Depuis 2020, la politique de rémunération des gérants est soumise chaque année à l’approbation de l’Assemblée générale ordinaire (vote ex-ante). Depuis 2020, la rémunération effective globale des mandataires sociaux (incluant celle des gérants) et la rémunération effective individuelle de chaque gérant sont soumises, chaque année, à l’approbation de l’Assemblée générale ordinaire annuelle (votes ex-post). 3.7.1.2.1 Modifications apportées à la politique de rémunération des gérants depuis la dernière Assemblée générale (article R. 22-10-40, I-5° du Code de commerce) 3.7.1.2.2 Modalités d’application aux gérants nouvellement nommés ou dont le mandat est renouvelé (article R. 22-10-40, I-6° du Code de commerce) L’Assemblée générale du 24 avril 2020 a approuvé à 93,15 %, sans réserve, la politique de rémunération des gérants. Le mandat des gérants est statutairement à durée indéterminée et ne nécessite donc pas de renouvellement. Depuis, aucune modification n’a été apportée à la politique de rémunération des gérants. La politique de rémunération s’appliquerait aux gérants nouvellement nommés au prorata de leur présence au cours du premier exercice de leur mandat. 294 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE La rémunération variable des deux gérants est conditionnée pour partie (10 %) à un critère « RSE » traduisant les engagements affirmés et constants du groupe en matière de développement durable. Ce critère RSE contribue aux objectifs de la politique de rémunération des gérants. 3.7.1.2.3 Dérogations prévues à l’application de la politique de rémunération (article R. 22-10-40, I-7° du Code de commerce) En cas de survenance de circonstances exceptionnelles, le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL pourrait déroger, dans les conditions prévues par la loi, à l’application de la politique de rémunération pour fixer la rémunération variable des gérants, dans la limite autorisée par les statuts, et après avis favorable du Conseil de surveillance. Cette nouvelle structure de la part variable de la rémunération s’est appliquée pour la première fois lors de l’évaluation de la rémunération variable au titre de l’année 2019, évaluée et versée en 2020. Les indices composant le critère RSE sont relatifs aux éléments suivants : 3.7.1.2.4 Éléments spécifiques composant la politique de rémunération des gérants (article R. 22-10-40, II du Code de commerce) s le découplage entre la croissance de l’activité à taux et périmètre constants et l’évolution de la consommation d’énergies industrielles (critère environnemental quantifiable) ; En application des articles L. 22-10-76 et R. 22-10-40, II du Code de commerce, nous détaillons ci-dessous les éléments spécifiques composant la politique de rémunération des gérants. s les actions prises en faveur de l’ancrage territorial du groupe en France et dans le monde, hors grandes villes (critère sociétal qualitatif) ; 3 Lors de la prise de mandat s les initiatives du groupe en faveur de l’égalité femmes-hommes Il n’existe pas de tel engagement. (critère social qualitatif). En cours de mandat Dans la limite du montant maximal ici défini et conformément aux critères et objectifs, détaillés § 3.7.1.1 et § 3.7.1.2 de la politique de rémunération approuvée, le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, fixe le montant effectif de la rémunération annuelle de chaque gérant comme suit : Le mandat des gérants est à durée indéterminée. Les gérants sont révocables par décision de l’Associé commandité. Rémunérations fixe et variable annuelles et importance respective - Critère RSE pour la rémunération variable Conformément aux principes prévus à l’article 17 des statuts, chaque gérant a droit à une rémunération fixe (« complémentaire » selon les statuts) dont le montant maximal est fixé par l’Assemblée générale ordinaire, avec l’accord unanime des Associés commandités, et éventuellement, à une rémunération variable (« statutaire » selon les statuts) : s s’agissant de la rémunération variable (« statutaire ») cible : par application de la stricte variabilité du résultat consolidé avant impôt dont 10 % sont conditionnés à l’atteinte des objectifs composant le critère RSE (cf. ci-dessus) ; s s’agissant de la rémunération fixe (« complémentaire ») : par application de la stricte variabilité, à la hausse uniquement, du chiffre d’affaires à la rémunération de l’exercice précédent ; 1) la rémunération fixe – ou rémunération complémentaire selon les statuts – a été introduite par décision de l’Assemblée générale ordinaire du 31 mai 2001, qui en a fixé le plafond à 457 347,05 € et a prévu une indexation, à la hausse uniquement, sur l’augmentation du chiffre d’affaires consolidé réalisé au titre de l’exercice précédent, à taux et à périmètre constants, par rapport à celui de l’avant-dernier exercice. La périodicité de la rémunération fixe est donc annuelle. Dans le respect du principe ainsi déterminé et pour faciliter la compréhension des modalités de calcul de la rémunération complémentaire avant indexation des gérants, la société l’a toujours qualifiée de « rémunération fixe », par analogie aux pratiques du marché ; s s’agissant des autres éléments de la rémunération : par stricte application de la politique de rémunération des gérants. L’évolution des deux composantes de la rémunération des gérants est fonction de critères quantifiables objectifs et intelligibles, pérennes depuis de nombreuses années, qui sont publics et par nature prédéfinis, comme exposé aux aliméas 1) et 2) ci-dessus. Ainsi, aucune rémunération variable (« statutaire ») minimale n’est assurée aux gérants. 2) le mode de calcul de la rémunération variable – ou rémunération statutaire – prévu à l’article 17 des statuts est resté constant depuis l’introduction en Bourse le 3 juin 1993. Cette rémunération est fonction du résultat consolidé avant impôts, réalisé au titre de l’exercice précédent, dans la limite de 0,20 % de ce résultat. Ce mode de détermination conduit naturellement à une stricte variabilité de la rémunération statutaire des gérants, de façon transparente et sans garantie d’un montant minimal. Dans un objectif de clarté, la rémunération statutaire des gérants est appelée « rémunération variable », par analogie aux pratiques du marché. Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, s’appuie sur les recommandations du Comité RNG-RSE. M. Henri-Louis Bauer, représentant légal de la société Émile Hermès SARL, gérant, ne perçoit à titre personnel aucune rémunération de la part d’Hermès International. Il perçoit une rémunération de la part de la société Émile Hermès SARL pour ses fonctions de gérant de cette société, qui n’a pas de lien avec le mandat de gérant de la société Émile Hermès SARL dans Hermès International. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 295 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Les gérants ne perçoivent aucune rémunération ni avantages de toute nature de la part des filiales d’Hermès International. Chaque année, le Comité RNG-RSE du Conseil de surveillance d’Hermès International est chargé de s’assurer de la conformité de la rémunération des gérants aux statuts et la politique de rémunération. La décomposition des rémunérations effectives des gérants pour les deux derniers exercices est indiquée § 3.7.4.2. Aucune importance respective n’est préétablie entre la rémunération fixe et la rémunération variable qui dépendent des éléments décrits ci-dessus. HISTORIQUE DE LA RÉMUNÉRATION FIXE ET VARIABLE DES GÉRANTS VERSÉE SUR LES TROIS DERNIERS EXERCICES ET IMPORTANCE RESPECTIVE Proportion M. Axel Dumas 2020 (non préétablie) 2019 2018 Rémunération fixe (« complémentaire » selon les statuts) 1 623 378 € 47,70 % 1 623 378 € 1 470 773ꢀ€ Rémunération variable (« statutaire » selon les statuts) attribuée au titre de l'exercice précédent 1 780 045 € 52,30 % 1 780 045 € n/a 1 622 043ꢀ€ n/a dont critère RSE 10,00 % TOTAL 3 403 423 € 100,00 % 3 403 423 € 3 092 816 € Proportion Émile Hermès SARL 2020 (non préétablie) 2019 2018 Rémunération fixe (« complémentaire » selon les statuts) 551 850 € 39,93 % 60,07 % 551 850 € 500 000ꢀ€ Rémunération variable (« statutaire » selon les statuts) attribuée au titre de l'exercice précédent 830 083 € n/a 830 083 € n/a 756 409ꢀ€ n/a dont critère RSE 10,00 % TOTAL 1 381 933 € 100,00 % 1 381 933 € 1 256 409ꢀ€ n/a : non applicable. Méthodes d’évaluation de l’atteinte des critères de performance des rémunérations variables ou des rémunérations en actions (article R. 22-10-40, I-4° du Code de commerce) La rémunération variable (dite « statutaire ») des gérants est évaluée en fonction de l’évolution du résultat consolidé avant impôt au titre du dernier exercice par rapport à l’exercice précédent et conditionnée pour 10 % de son montant à l’atteinte du critère RSE. pas recourir à des opérations de couverture de leur risque tant sur les options que sur les actions issues des levées d’options ou sur les actions de performance et ce, jusqu’à la fin de la période de conservation des actions. M. Axel Dumas, seul gérant éligible, n’a jamais bénéficié d’options d’achat d’actions ou d’actions de performance depuis qu’il a été nommé gérant. L’évaluation du montant de rémunération assujetti au critère RSE est limitée à une cible de 100 %, sans possibilité de dépassement. La société Émile Hermès SARL, qui est une personne morale, n’est pas éligible aux plans d’attribution d’options d'achat d'actions ou d’actions de performance. Chacun des trois indices mentionnés § 3.7.1.2.4 : s porte sur 1/3 du critère RSE ; Contrat de travail s a une période de référence annuelle ; Afin de se conformer au Code Afep-Medef, M. Axel Dumas a décidé, le 5 juin 2013, de renoncer avec effet immédiat à son contrat de travail lors de sa nomination en qualité de gérant d’Hermès International. s fait l’objet d’une appréciation annuelle de son atteinte par le Comité RNG-RSE. Rémunération variable différée ou pluriannuelle L’attribution aux gérants d’une rémunération variable différée ou pluriannuelle n’est pas prévue. Conventions de prestations de services Aucun gérant ne facture directement ou indirectement des prestations de services à la société. Par contrat de prestations de services du 1er septembre 2005, amendé plusieurs fois depuis, la société Émile Hermès SARL a souhaité s’appuyer sur les services d’Hermès International pour l’accomplissement de missions courantes ou exceptionnelles en matières juridique, financière ou de secrétariat comme indiqué dans le rapport spécial des commissaires aux comptes présenté au chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.3. Toute modification des missions confiées ou des refacturations prévues (hors indexation annuelle) doit faire l’objet d’un avenant. Ce contrat et ses avenants existants ou futurs sont soumis à la procédure des conventions réglementées. Rémunération exceptionnelle L’attribution aux gérants d’une rémunération exceptionnelle n’est pas prévue. Rémunération en actions (article R. 22-10-40, II-2° du Code de commerce) La politique de rémunération actuelle ne prévoit pas que les gérants puissent bénéficier d'une rémunération en actions. Conformément à l'article 25.3.3 du Code Afep-Medef, les gérants personnes physiques qui seraient bénéficiaires d’options d’actions et/ou d’actions de performance devraient prendre l’engagement formel de ne 296 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Rémunération de membre de Conseil (ex-« jetons de présence ») dans la société et dans les filiales du groupe Les gérants ne perçoivent aucune rémunération de membre de Conseil (ex-« jetons de présence ») versée par la société ou des filiales du groupe. gérant » − conformément à l’article L. 225-42-1 du Code de commerce applicable à cette date). Le versement d’une indemnité de départ est subordonné au fait que la cessation des fonctions de gérant résulte : s soit d’une décision de M. Axel Dumas prise en raison d’un De même, les règles de répartition du groupe prévoient que les membres du Comité exécutif d’Hermès International qui sont administrateurs dans des filiales ne perçoivent pas de rémunération de membre de Conseil à ce titre. changement de contrôle de la société, du remplacement du gérant d’Émile Hermès SARL, gérant de la société, ou d’un changement de stratégie de la société ; s soit d’une décision de la société. Régime de prévoyance Compte tenu de l’importance du rôle de l’Associé commandité dans une société en commandite par actions – qui a le pouvoir de nommer et révoquer tout gérant, et dans le cas d’une personne morale de son représentant légal, il a été considéré que la cessation des fonctions de gérant de M. Axel Dumas qui résulterait du remplacement du gérant d’Émile Hermès SARL devait être assimilée à un départ contraint. M. Axel Dumas bénéficie du régime de prévoyance, collectif et obligatoire, mis en place par le groupe au profit de l’ensemble du personnel (affilié à l’Agirc) des entités en France ayant adhéré à ce régime (décision du Conseil de surveillance du 19 mars 2014). 3 Il prévoit, comme pour l’ensemble des salariés, les avantages viagers bruts suivants : Les critères d’attribution de l’indemnité de départ sont ainsi strictement limités aux cas de départs contraints. (i) une rente d’invalidité à hauteur de 51 % de la rémunération de référence en cas d’invalidité de 1re catégorie et de 85 % de la Par ailleurs, le versement d’une telle indemnité est assujetti à la réalisation des conditions de performance suivantes, afin que les conditions de son départ soient en harmonie avec la situation de la société : atteinte d’au moins quatre budgets (taux de croissance du chiffre d’affaires et du résultat opérationnel mesurés à taux constants) sur les cinq derniers exercices et sans dégradation de l’image de marque d’Hermès. rémunération de référence en cas d’invalidité de 2 e ou 3 catégorie. La e rémunération de référence (la rémunération brute annualisée) est plafonnée à huit fois le plafond annuel de la Sécurité sociale (PASS). Le versement de la rente d’invalidité est interrompu à la fin de l’état d’invalidité ou d’incapacité permanente, et, au plus tard, le jour de la liquidation normale ou anticipée de la pension d’assurance vieillesse du régime de retraite obligatoire, quel qu’en soit le motif ; Le Conseil de surveillance a donc considéré que l’engagement de rémunération différée pris à l’égard de M. Axel Dumas respectait les exigences du Code de gouvernement d’entreprise Afep-Medef. (ii) un capital décès égal, selon la situation familiale, au maximum à 380 % de la rémunération de référence plafonnée à huit PASS ; (iii) les cotisations versées à l’organisme assureur sont réparties entre la société (1,54 % sur la tranche A, et 1,64 % sur les tranches B et C) et le bénéficiaire (1,06 % sur la tranche A et 1,16 % sur les tranches B et C) ; Il n’existe pas de tel engagement au bénéfice de la société Émile Hermès SARL. (iv) ces cotisations sont déductibles de l’assiette de l’impôt sur les sociétés, soumises au forfait social au taux de 8 %, et exclues de l’assiette des cotisations de Sécurité sociale, dans la limite d’un montant égal à la somme de 6 % du PASS et 1,5 % de la rémunération retenue dans la limite de 12 PASS. Indemnité de non-concurrence M. Axel Dumas n’est pas assujetti à un engagement de non-concurrence, aucune indemnité n’est par conséquent prévue à ce titre. Il n’existe pas de tel engagement au bénéfice d’Émile Hermès SARL. Régime de retraite supplémentaire Régime de retraite à cotisations définies (article 83 du Code général des impôts) M. Axel Dumas bénéficie du régime supplémentaire de retraite à cotisations définies mis en place au profit de l’ensemble du personnel des sociétés françaises du groupe qui y ont adhéré (décision du Conseil de surveillance du 4 juin 2013 approuvée par l’Assemblée générale du Avantages de toute nature M. Axel Dumas bénéficie d’une politique de représentation constituant son seul avantage en nature. M. Axel Dumas bénéficie du régime de frais de santé, collectif et obligatoire, mis en place par le groupe au profit de l’ensemble du personnel des entités en France ayant adhéré à ce régime (décision du Conseil de surveillance du 19 mars 2014). 3 juin 2014 − 5e résolution « Approbation des conventions et engagements réglementés ». Émile Hermès SARL ne bénéficie pas d’avantage en nature. Comme pour l’ensemble des salariés du groupe : En fin de mandat Indemnité de départ s le régime de retraite à cotisations définies est financé comme suit : 1,1 % pour la rémunération de référence à hauteur d’une fois le plafond annuel de la Sécurité sociale (ci-après « PASS »), 3,3 % pour la rémunération de référence comprise entre un et deux PASS, et 5,5 % sur la rémunération de référence comprise entre deux et six PASS. La rémunération de référence s’entend de la rémunération annuelle brute conformément à l’article L. 242-1 du Code de la Sécurité sociale ; La société a pris l’engagement de verser à M. Axel Dumas une indemnité d’un montant égal à 24 mois de rémunération globale (rémunération variable « statutaire » et rémunération fixe « complémentaire ») en cas de cessation de ses fonctions de gérant (décision du Conseil de surveillance du 4 juin 2013 approuvée par l’Assemblée générale du 3 juin 2014 − 10e résolution « Approbation des engagements dus envers M. Axel Dumas au titre de la cessation de ses fonctions de DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 297 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE s s s s ces cotisations sont réparties entre la société (90,91 %) et le bénéficiaire (9,09 %) ; le montant de la rente annuelle ne peut excéder huit PASS, soit 329ꢀ088ꢀ€ en 2020, et les cotisations patronales sont déductibles de l’assiette de l’impôt sur les sociétés, assujetties au forfait social au taux de 20 % et exclues de l’assiette des cotisations de Sécurité sociale dans la limite la plus élevée des deux valeurs suivantes : 5 % du PASS ou 5 % de la rémunération retenue dans la limite de cinq PASS (205 680 € en 2020). le cumul des (i) retraites acquises au titre des régimes légaux et conventionnels (hors majoration pour enfants élevés) y compris les droits acquis dans les régimes de retraite étrangers, des retraites issues de tout régime supplémentaire pouvant être mis en place au sein du Groupe Hermès et (ii) du montant de la retraite surcomplémentaire résultant du règlement ne pourra excéder 70 % de la dernière rémunération de référence. Régime de retraite à prestations définies (article 39 du Code général des impôts – article L. 137-11 du Code de la Sécurité sociale) M. Axel Dumas est par ailleurs éligible au régime de retraite complémentaire mis en place en 1991 au profit des dirigeants de la société (décision du Conseil de surveillance du 4 juin 2013, approuvée par l’Assemblée générale du 3 juin 2014 − 5 des conventions et engagements réglementés »). À titre d’information, sous réserve de remplir les conditions du régime au moment de la liquidation de sa retraite, le montant maximal de la rente à terme limité par le règlement du régime à huit fois le plafond annuel de la Sécurité Sociale, comparé à la rémunération au titre de l’exercice 2020 du gérant personne physique, représenterait un taux de remplacement (hors régimes obligatoires) de 9,67 %. e résolution « Approbation Ce dispositif n’est pas limité aux seuls gérants mais bénéficie à un groupe plus large de cadres dirigeants. Il peut être dénoncé, s’agissant de M. Axel Dumas, par délibération du Conseil de surveillance. Le régime est financé par la société au travers d’un contrat souscrit auprès d’un organisme d’assurance extérieur, et le cas échéant, en complément, des provisions sont inscrites dans les comptes. En application de l'ordonnance n° 2019-697 du 3 juillet 2019 relative aux régimes professionnels à prestations définies, aucun nouvel adhérent ne peut être affilié à ce dispositif depuis le 4 juillet 2019 et aucun nouveau droit conditionnel à prestations ne peut être alloué au titre de périodes d'emploi postérieures au 31 décembre 2019. À ce jour, les charges fiscales et sociales applicables au régime sont les suivantes : s au plan social, sur option irrévocable, la société a choisi d'appliquer la contribution fixée à l'article L. 137-11 du Code de la sécurité sociale sur les primes versées à l’organisme d’assurance extérieur au taux de 24 %. De son côté, le bénéficiaire est soumis, comme pour tout revenu de remplacement, à la CSG et à la CRDS, ainsi qu’à une cotisation maladie et à une contribution additionnelle de solidarité pour l’autonomie (CASA) sur le montant de sa rente. Dans le cas spécifique des rentes issues des régimes de retraite à prestations définies, une contribution sociale est en outre à la charge du bénéficiaire de la rente, dont le taux varie en fonction du montant de la rente et de sa date de liquidation ; Le règlement de retraite prévoit notamment, comme conditions impératives pour bénéficier du régime, l’achèvement définitif de la carrière professionnelle dans l’entreprise après au moins 10 ans d’ancienneté appréciées au 4 juillet 2019 compte tenu des dispositions de l’ordonnance précitée du 3 juillet 2019, et la liquidation de la pension de retraite au régime de base de la Sécurité sociale. Chaque participant acquiert progressivement des droits potentiels, calculés chaque année en fonction de sa rémunération de référence annuelle, étant précisé que l'année 2019 était la dernière année de calcul pour de tels droits (en application de l'ordonnance n° 2019-697 du 3 juillet 2019). Ces droits potentiels représentent, selon l'ancienneté et pour chaque année, un pourcentage de la rémunération de référence allant de 0,9 % à 1,5 %. s au plan fiscal, les primes versées à l’organisme d’assurance extérieur sont déductibles de l’assiette de l’impôt sur les sociétés. Le groupe a initié une réflexion sur un nouveau dispositif de retraite complémentaire faisant suite au gel des droits dont le gérant bénéficie potentiellement au titre du régime de retraite complémentaire mis en place en 1991. Toutefois, la récente publication d’une instruction commentant les nouveaux régimes à prestations définies à droits acquis (article L. 137-11-2 du Code de la sécurité sociale) et l’absence de publication de l’instruction concernant les modalités de transfert des droits conditionnels gelés sur un dispositif à droit acquis n’ont pas encore permis à la société, à date, d’opérer un choix entre la mise en place de ce nouveau dispositif (incluant ou non un éventuel transfert des droits du régime de retraite complémentaire mis en place en 1991), ceux dits «ꢀarticle 82 » ou tout autre avantage de retraite dont les caractéristiques seraient jugées pertinentes. Si l’ensemble des conditions d’éligibilité sont remplies, la rente annuelle issue de ce régime serait fonction de : s la moyenne des trois dernières rémunérations annuelles ; s un pourcentage de la rémunération de référence, allant de 0,9 % à 1,5 % par année d’ancienneté (arrêtées au 31 décembre 2019). Conformément au règlement, M. Axel Dumas ayant une ancienneté supérieure à 16 ans, ce pourcentage est fixé à 1,50 %. Il est en tout état de cause inférieur à la limite légale de 3 %. Par ailleurs, le règlement prévoit l’application de deux plafonds au montant final de la rente annuelle : Émile Hermès SARL, qui est une personne morale, n’est pas éligible à un régime de retraite supplémentaire. 298 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE SYNTHÈSE DES INDEMNITÉS ET AVANTAGES POTENTIELLEMENT DUS AU GÉRANT PERSONNE PHYSIQUE (M. AXEL DUMAS) EN CAS DE DÉPART Mode de détermination au 31/12/2020 Départ contraint Départ à la retraite Départ volontaire (hors départ à la retraite) Indemnité de départ n/a Sous réserve des conditions de performance applicables : n/a 24 mois de rémunérations (fixe et variable) Indemnité de non-concurrence n/a n/a n/a n/a n/a Retraite supplémentaire à prestations définies (article 39 du Code général des impôts, article L. 137-11 du Code de la Sécurité sociale) Montant annuel de la renteꢀ: Nombre d'années d'ancienneté x (0,9ꢀ% à 1,5ꢀ%) x moyenne des trois dernières rémunérations annuelles La rente sera plafonnée à huit PASS Retraite supplémentaire à cotisations définies (article 83 du Code général des impôts) Le montant annuel de la rente sera déterminé par conversion en rente de l’épargne constituée à la date de liquidation des droits à la retraite. 3 n/a : non applicable. 3.7.1.3 PRINCIPES SPÉCIFIQUES APPLICABLES À LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE (MANDATAIRES SOCIAUX NON EXÉCUTIFS) Processus de décision suivi pour sa détermination, sa révision et sa mise en œuvre, applicable depuis l'Assemblée générale 2020. POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE RÉMUNÉRATION EFFECTIVE DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Assemblée générale ordinaire Fixation du montant Conseil Comité Conseil de surveillance Établissement de la politique de RNG-RSE Contrôle de conformité de la rémunération effective de surveillance Répartition effective des rémunérations global annuel maximal rémunération Assemblée générale ordinaire Assemblée générale ordinaire Vote «ex-ante» sur la politique Votes «ex-post» sur la rémunération effective de rémunération Processus de décision relatif à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance Processus de décision relatif à la rémunération effective des membres du Conseil de surveillance L’Assemblée générale fixe le montant global annuel maximal des rémunérations du Conseil de surveillance. Le montant effectif annuel de la rémunération des membres du Conseil de surveillance est déterminé par le Conseil de surveillance en début d’exercice au titre de l’exercice précédent par application de la politique de rémunération et en tenant compte de l'assiduité individuelle de chaque membre au cours de l'exercice précédent. Les éléments de la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance sont établis par le Conseil de surveillance. Depuis 2020, la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance est soumise chaque année à l’approbation de l’Assemblée générale ordinaire (vote ex-ante). Le Comité RNG-RSE du Conseil de surveillance effectue un contrôle de conformité de la rémunération effective des membres du Conseil de surveillance au montant global fixé par l’Assemblée générale et à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 299 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Depuis 2020, l'application effective de la politique de rémunération (incluant la rémunération effective globale versée, et/ou attribuée) des mandataires sociaux (incluant celle des membres du Conseil de surveillance) et la rémunération effective individuelle du président du Conseil de surveillance sont soumises, chaque année, à l’approbation de l’Assemblée générale ordinaire annuelle (votes ex-post). La rémunération des membres du Comité d’audit et des risques et de ceux du Comité RNG-RSE est prélevée sur le montant global des rémunérations des membres du Conseil de surveillance. 3.7.1.3.1 Modifications apportées à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance depuis la dernière Assemblée générale (article R. 22-10-40, I-5° du Code de commerce) L’Assemblée générale du 6 juin 2017 a fixé à 600 000 € le montant annuel maximal des rémunérations allouées au Conseil de surveillance et aux comités constitués en son sein. L’Assemblée générale du 24 avril 2020 a approuvé à 99,99 %, sans réserve, la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance. Les principes de répartition (en année pleine) décidés par le Conseil du 6 juin 2017 et figurant à l’article 3.1 du règlement intérieur du Conseil sont décrits ci-dessous : Depuis, aucune modification n’a été apportée à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance. s les montants maximaux attribuables à chaque membre sont détaillés dans le tableau ci-dessous ; 3.7.1.3.2 Modalités d’application aux membres du Conseil de surveillance nouvellement nommés ou dont le mandat est renouvelé (article R. 22-10-40, I-6° du Code de commerce) s la part variable proportionnelle à l’assiduité effective aux réunions est prépondérante ; En cas de nomination en cours d’exercice, la part fixe est partagée entre le membre sortant et son successeur et la part variable est allouée selon la présence aux réunions. s les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés ne perçoivent pas de rémunération de membre du Conseil ; La politique de rémunération s’applique sans interruption aux membres dont le mandat est renouvelé. s la part variable proportionnelle à l’assiduité aux réunions d’un membre est calculée par application au montant maximal de la part variable du rapport entre le nombre de réunions auxquelles il a assisté (au numérateur) et le nombre de réunions totales intervenues au cours du dernier exercice (au dénominateur) ; 3.7.1.3.3 Dérogations prévues par le Conseil de surveillance (article R. 22-10-40, I-7° du Code de commerce) Il n’est prévu actuellement aucune dérogation temporaire à l’application de la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance subordonnée à la survenance de circonstances exceptionnelles. s il n’est pas attribué de part variable au président du Conseil de surveillance ni aux présidents de comité puisqu’ils doivent, sauf empêchement, présider toutes les réunions ; 3.7.1.3.4 Éléments spécifiques composant la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance (article R. 22-10-40, II du Code de commerce) s la partie fixe et la partie variable sont établies par le Conseil lors de la première réunion de l’année suivant celle pour laquelle les rémunérations sont versées. Rémunérations des membres du Conseil de surveillance et des comités Les membres du Conseil de surveillance perçoivent des rémunérations dont le montant global est voté par l’Assemblée générale et dont les principes de répartition sont déterminés par la politique de rémunération du Conseil de surveillance. 300 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Part variable proportionnelle à l'assiduité aux réunions Part fixe Proportion Proportion Montants maximaux attribuables CONSEIL DE SURVEILLANCE Président 140 000 € 10 000 € 10 000 € n/a 100,00 % 35,46 % 35,46 % n/a n/a 18 200ꢀ€ 18 200ꢀ€ n/a n/a 64,54 % 64,54 % n/a 100,00 % 100,00 % 100,00 % n/a 140 000ꢀ€ 28 200ꢀ€ 28 200 € 0ꢀ€ Vice-présidents Membres Membres représentant les salariés COMITÉ RNG-RSE Président 28 000 € 5 200 € 100,00 % 40,00 % n/a 0,00 % 100,00 % 100,00 % 28 000ꢀ€ 13 000ꢀ€ Membres 60,00 % 7 800ꢀ€ COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES Président 28 000 € 5 200 € 100,00 % 40,00 % n/a 0,00 % 100,00 % 100,00 % 28 000ꢀ€ 13 000ꢀ€ Membres 60,00 % 7 800ꢀ€ 3 n/a : non applicable. Les principes de répartition comportent une part fixe (35,46 % pour le Conseil et 40,00 % pour les comités) et une part variable proportionnelle à l’assiduité effective aux réunions (64,54 % pour le Conseil et 60,00 % pour les comités spécialisés). 12 novembre 2019, sont titulaires d’un contrat de travail au sein du groupe Hermès et perçoivent à ce titre une rémunération qui n’a pas été accordée en raison de l’exercice de leur mandat. En conséquence, et pour des raisons de confidentialité, les salaires qui leur sont versés ne sont pas communiqués. Aucune rémunération supplémentaire n’est allouée aux membres du Conseil non résidents français. Aucun autre membre du Conseil de surveillance, et notamment M. Éric de Seynes, président, n’est lié à la société par un contrat de travail. Contrats de travail Les membres du Conseil de surveillance d’une société en commandite par actions peuvent être liés à la société par un contrat de travail sans autre condition que celle résultant de l’existence d’un lien de subordination avec la société et de la constatation d’un emploi effectif. Options de souscription et d’achat d’actions Aucune option de souscription ou option d’achat n’a été, durant l’exercice 2020, consentie à un membre du Conseil de surveillance ou levée par un membre du Conseil de surveillance. Mme Pureza Cardoso (artisan – Maroquinerie de Sayat) et M. Rémy Kroll (directeur des ventes exceptionnelles – division Hermès Commercial), membres du Conseil de surveillance représentant les salariés depuis le Attribution d’actions gratuites Aucune action gratuite n’a été, durant l’exercice 2020, attribuée aux membres du Conseil de surveillance. 3.7.2 PRÉSENTATION DES ÉLÉMENTS DE RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES DE TOUTES NATURES DES MANDATAIRES SOCIAUX Conformément aux dispositions issues de l’ordonnance n° 2019-1234 du 27 novembre 2019, le rapport sur le gouvernement d’entreprise doit présenter l’ensemble des éléments de rémunération et avantages de toutes natures des mandataires sociaux versés au cours ou attribués au titre de l’exercice 2020 à raison du mandat. 3.7.2.1 RÉMUNÉRATIONS DES GÉRANTS VERSÉES AU COURS OU ATTRIBUÉES AU TITRE DE L’EXERCICE 2020 (DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUX EXÉCUTIFS) (ARTICLE L. 22-10-77 DU CODE DE COMMERCE) Ce rapport doit également : 3.7.2.1.1 Renonciation des gérants dans le contexte de la Covid 19 s faire état de toute rémunération versée ou attribuée par une entreprise du périmètre de consolidation ; Dans le contexte de l'épidémie de Covid 19, les gérants ont souhaité renoncer à percevoir l’augmentation, prévue par la politique de rémunération applicable, de leur rémunération fixe 2020 et de leur rémunération variable 2020 attribuée au titre de l'exercice 2019 et ont donc perçu en 2020 un montant total de rémunération identique à celui perçu en 2019. s permettre la comparaison entre (i) la rémunération des mandataires sociaux exécutifs (soit les gérants) et du président non exécutif (soit le président du Conseil de surveillance), d’une part, et (ii) les rémunérations moyenne et médiane des salariés de la société, d’autre part. Cette section vous présente les éléments susmentionnés, lesquels feront l’objet d’un vote ex-post global et individuel lors de l’Assemblée générale du 4 mai 2021 (cf. chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai La rémunération fixe 2020 de M. Axel Dumas a donc été ramenée de 1 824 677 € à 1 623 378 € et celle de la société Émile Hermès SARL de 620 279 € à 551 850 € (montants effectifs versés après renonciation). 2021 », § 8.2.1 - exposé des motifs des 7 e à 10 résolutions). e DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 301 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7.2.1.3 Rémunérations attribuées au titre de l’exercice 2020 La rémunération variable 2020, attribuée au titre de l'exercice 2019, de M. Axel Dumas a donc été ramenée de 1 956 269 € à 1ꢀ780 045 € et celle de la société Émile Hermès SARL de 912ꢀ261ꢀ€ à 830 083 € (montants effectifs versés après renonciation). La rémunération variable 2021 des gérants, atribuée au titre de l'exercice 2020, doit être soumise à l’approbation de l’Assemblée générale avant son versement. Tous les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et les avantages de toute nature attribués au titre de l’exercice 2020 à M. Axel Dumas d’une part et à la société Émile Hermès SARL d’autre part à raison de leur mandat de gérants figurent au chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, et le Conseil de surveillance de la société ont pris acte de cette renonciation le 30 mars 2020. des motifs des 8 e et 9 résolutions). e 3.7.2.1.2 Rémunérations versées au cours de l’exercice 2020 Ces éléments sont tous conformes à la politique de rémunération des gérants présentée au § 3.7.1.1 et § 3.7.1.2 ci-dessus et approuvée par l'Assemblée générale du 24 avril 2020. Tous les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours de l’exercice 2020 à M. Axel Dumas, d’une part, et à la société Émile Hermès SARL, d’autre part, à raison de leur mandat de gérants, figurent au chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - Le Comité RNG-RSE a apprécié l’atteinte du critère RSE applicable à 10ꢀ% de la rémunération variable des gérants lors de sa réunion du 8 janvier 2021 et a constaté que les trois indices le composant étaient atteints à 100 % (cf. tableau ci-après). exposé des motifs des 8 e et 9 résolutions). e Ces éléments sont tous conformes à la politique de rémunération des gérants présentée au § 3.7.1.1 et § 3.7.1.2 ci-dessus. Par conséquent, la rémunération variable 2021 attribuée au titre de l'exercice 2020 a été calculée par application à la rémunération variable versée en 2020 au titre de l'exercice 2019 de la variation constatée du résultat consolidé avant impôt de l’exercice 2020 par rapport à celui de l’exercice 2019, soit une baisse de -12,4 %. Indices du critère RSE Importance Niveau d’atteinte et motivation Critère environnemental quantifiable : 1/3 100 % Les efforts constants, notamment les améliorations des équipements et des process consommateurs d’énergie industrielle ont continué à porter leurs fruits permettant une baisse des consommations de 7,4 % entre fin octobre 2019 et fin octobre 2020, alors que sur la même période le chiffre d’affaires reculait de 6,8 % - à taux de change constants et sans aucun effet de périmètre. Découplage entre la croissance de l’activité à taux et périmètre constants et l’évolution de la consommation d’énergies industrielles Critère sociétal qualitatif : 1/3 100 % Actions prises en faveur de l’ancrage territorial du groupe en France et dans le monde, hors grandes villes La maison a poursuivi sa dynamique ambitieuse d’ancrage territorial en 2020, aussi bien en France qu’à l’étranger et cela nonobstant le contexte de crise sanitaire. L’engagement des collaborateurs et les conditions créées par la maison ont permis de poursuivre et de développer de très nombreux projets exprimant notre solidarité et notre générosité d’entreprise citoyenne. Ainsi, le groupe a su exprimer une volonté très forte de faire (re)vivre les territoires en continuant de créer des emplois aussi bien directs qu’indirects, en maintenant des partenariats de long terme avec l’ensemble des acteurs et parties prenantes locales pour donner vie à des projets municipaux et/ou régionaux concrets et pérennes. Critère social qualitatif : 1/3 100 % Initiatives du groupe en faveur de l’égalité femmes-hommes Une attention constante est portée aux conditions de travail, de rémunération et d’évolution de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs de la maison. À tous les niveaux de l’organisation, l’égalité des chances, la mixité et l’inclusion en matière d’emploi, de formation, d’encadrement et de rémunération sont réellement confortées par la volonté de la maison, dont l’objectif est d’agir par des actions concrètes et pérennes. surveillance sur lesquels portent le vote contraignant ex-post des 3.7.2.2 RÉMUNÉRATIONS DU PRÉSIDENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE VERSÉES AU COURS OU ATTRIBUÉES AU TITRE DE L’EXERCICE 2020 actionnaires figurent au chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé des motifs de la 10 résolution. e Ces éléments sont tous conformes à la politique de rémunération du président du Conseil de surveillance présentée au § 3.7.1.1 et § 3.7.1.3 ci-dessus et approuvée par l'Assemblée générale du 24 avril 2020. Tous les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et les avantages en nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice 2020 au président du Conseil de 302 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE s au dénominateur figurent les rémunérations brutes non chargées des salariés (continûment présents sur l’exercice N entre le 1er janvier et le 31 décembre) de la société Hermès International - versées au cours de l’exercice, soit : 3.7.2.3 RATIOS ET ÉVOLUTION ANNUELLE DE LA RÉMUNÉRATION, DES PERFORMANCES DE LA SOCIÉTÉ, DE LA RÉMUNÉRATION MOYENNE DES SALARIÉS ET DES RATIOS (ARTICLE L. 22-10-9 – 6° ET 7° DU CODE DE COMMERCE) • la rémunération fixe versée au cours de l’exercice N, • • • la rémunération variable versée au cours de l’exercice N au titre de N-1, Nous vous présentons ci-après : s l’évolution au cours des cinq derniers exercices des ratios entre le la rémunération exceptionnelle versée, le cas échéant, au cours de l’exercice N, niveau de rémunération de chaque gérant et du président du Conseil de surveillance et : les autres instruments de rémunération à long terme, notamment les attributions gratuites d’actions, lorsque les droits ont été attribués ou étaient en cours d’acquisition au cours de l’exerciceꢀNꢀ; valorisés selon leur valeur IFRS, ramenée à un montant annuel en fonction de la durée de la (des) période(s) d’acquisition, • d’une part, la rémunération moyenne sur une base équivalent temps plein des salariés de la société autres que les mandataires sociaux, • d’autre part, la rémunération médiane des salariés de la société sur une base équivalent temps plein, autres que les mandataires sociaux ; 3 • l’épargne salariale : intéressement et participation ; s l’évolution annuelle de la rémunération des gérants et du président du Conseil de surveillance, des performances de la société, de la rémunération moyenne sur une base équivalent temps plein des salariés de la société, autres que les dirigeants, et des ratios, au cours des cinq derniers exercices. s le périmètre retenu au dénominateur est celui prévu par la loi soit les salariés de la société cotée Hermès International dont l'effectif, représentatif au sens de la loi pour la détermination des ratios, représentait 391 salariés au 31 décembre 2020. Outre l'éxigence légale, ce choix est de nature à faciliter la compréhension de l’évolution des ratios et la cohérence dans le temps de la base de calcul qui seront moins affectés par les variations de périmètre (acquisitions/cessions) au sein du groupe ; 3.7.2.3.1 Méthodologie retenue La méthodologie retenue, qui se réfère aux lignes directrices de l’Afep actualisées en février 2021, est la suivante : s la notion d’équivalent temps plein (ETP) correspond à une activité exercée sur la base d’un temps plein, soit à hauteur de la durée légale. Ainsi, pour les salariés à temps partiel, la rémunération a été reconstituée sur un temps plein ; s sont exclus du numérateur et du dénominateur : • les indemnités de départ et les indemnités de non-concurrence qui ne constituent pas des rémunérations récurrentes, s selon la définition de l’Insee, le salaire médian est le salaire qui divise les salariés de l’entreprise en deux parties égales, telles que la moitié des salariés de l’entreprise considérée gagne moins et l’autre moitié gagne plus. Il se différencie du salaire moyen qui est la moyenne de l’ensemble des salaires de l’entreprise considérée ; • • le régime de retraite supplémentaire à cotisations définies (article 83 du Code général des impôts) qui constitue un avantage postérieur au mandat/à l’emploi, le régime de retraite supplémentaire à prestations définies (article 39 du Code général des impôts) qu’il n’est pas possible de valoriser dans la mesure où le versement est subordonné à l’achèvement de la carrière dans l’entreprise, s au numérateur figurent les rémunérations brutes non chargées de chaque gérant versées au cours de l’exercice soit : • • • • la rémunération fixe (« complémentaire ») versée au cours de l’exercice N, • les avantages en nature qui représentent un montant non significatif de la rémunération des gérants. la rémunération variable (« statutaire ») versée au cours de l’exercice N au titre de N-1, S’agissant de la performance de la société, il a été décidé de retenir le chiffre d’affaires consolidé (à taux constants) et le résultat consolidé avant impôts qui servent de référence pour la rémunération des gérants et qui sont des indicateurs de performance très pertinents pour le modèle économique du groupe. De plus, ils sont utilisés habituellement dans les communiqués sur les résultats. la rémunération exceptionnelle versée, le cas échéant, au cours de l’exercice N, les autres instruments de rémunération à long terme et rémunérations variables pluriannuelles versés le cas échéant au cours de l’exercice N (valorisés à leur valeur IFRS) ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 303 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE MONTANT DES RÉMUNÉRATIONS PRISES EN RÉFÉRENCE AU NUMÉRATEUR 2020 2019 2018 2017 2016 M. AXEL DUMAS 3 403 423 € 3 403 423 € 3 092 816 € 2 774 656 € 2 555 753 € 1 381 633 € 1 381 633 € 1 256 409 € 1 256 409 € 1 256 409 € ÉMILE HERMÈS SARL M. ÉRIC DE SEYNES 140 000 € 140 000 € 140 000 € 100 000 € 100 000 € 3.7.2.3.2 Présentation des ratios et évolution annuelle de la rémunération, des performances de la société, de la rémunération moyenne des salariés et des ratios 2020 2019 2018 2017 2016 M. AXEL DUMAS - GÉRANT Évolution de la rémunération totale versée au cours de l'exercice par rapport à l'exercice précédent 0,0 % 10,0 % 11,5 % 8,6 % 12,7 % Ratio par rapport à la rémunération moyenne des salariés Évolution par rapport à l'exercice précédent 17 - 1 point 18 0 point 18 + 2 points 16 0 point 16 0 point Ratio par rapport à la rémunération médiane des salariés Évolution (en %) par rapport à l'exercice précédent 37 - 1 point 38 + 3 points 35 + 3 points 32 + 1 point 31 + 3 points 2020 2019 2018 2017 2016 ÉMILE HERMÈS SARL - GÉRANT Évolution de la rémunération totale versée au cours de l'exercice par rapport à l'exercice précédent 0,0 % 10,0 % 0,0 % 0,0 % -71,8 % Ratio par rapport à la rémunération moyenne des salariés Évolution par rapport à l'exercice précédent 7 7 7 7 8 0 point 0 point 0 point - 1 point - 24 points Ratio par rapport à la rémunération médiane des salariés Évolution par rapport à l'exercice précédent 15 0 point 15 + 1 point 14 0 point 14 - 1 point 15 - 40 points 2020 2019 2018 2017 2016 M. ÉRIC DE SEYNES - PRÉSIDENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Évolution de la rémunération totale versée au cours de l'exercice par rapport à l'exercice précédent 0,0 % 0,0 % 0,0 % 40,0 % 0,0 % Ratio avec rémunération moyenne par rapport à la rémunération moyenne des salariés Évolution par rapport à l'exercice précédent 1 1 1 1 1 0 point 0 point 0 point 0 point 0 point Ratio par rapport à la rémunération médiane des salariés Évolution par rapport à l'exercice précédent 2 2 2 2 1 0 point 0 point 0 point + 1 point 0 point 2020 2019 2018 2017 2016 SALARIÉS DE LA SOCIÉTÉ COTÉE Évolution de la rémunération moyenne par rapport à l'exercice précédent 3,4 % 10,4 % 1,1 % 8,3 % 13,9 % 2020 2019 2018 2017 2016 PERFORMANCES DU GROUPE Évolution du chiffre d'affaires consolidé à taux constants Évolution du résultat net consolidé avant impôts - 6,0 % 12,4 % 9,9 % 10,4 % 9,7 % 8,6 % 7,4 % 9,7 % - 12,4 % 14,2 % Éléments d’explication relatifs aux gérants Pour les raisons évoquées en page 156 du document de référence 2017, la rémunération des gérants a été révisée en 2017. L’évolution des rémunérations globales des collaborateurs reflète également (i) une dynamique positive de mesures salariales tout au long des exercices présentés mais aussi (ii) l’impact des attributions en vertu des plans d’actionnariat salarié. En effet, selon les plans et les durées respectives des périodes d’acquisition des droits, la part relative à ces attributions induit une certaine variation dans les rémunérations moyenne et médiane des collaborateurs du périmètre de référence. Éléments d’explication relatifs au président du Conseil de surveillance Pour les raisons évoquées en page 156 du document de référence 2017, la rémunération fixe du président du Conseil de surveillance a été réévaluée en 2017. La politique globale et l’ensemble des éléments de rémunération dont bénéficient les collaborateurs de la société cotée, mais aussi ceux des autres entités du groupe en France et à l’étranger, sont présentés et Éléments d’explication relatifs aux salariés Les évolutions au titre des cinq exercices présentés dans les tableaux ci-dessus tiennent compte de l’évolution globale de la masse salariale, et pour 2018 d'une évolution de périmètre. détaillés au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale » §ꢀ2.2. 304 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE contrôle au sens de l’article L. 233-16 du Code de commerce au cours des deux derniers exercices sont détailles § 3.7.4.3. Ces rémunérations constituent les seuls éléments visés à l'article L. 22-10-9, I du Code de commerce attribués au titre de 2020 ou versés en 2020. Les données relatives à l'exercice écoulé feront l'objet d'un vote de l'Assemblée générale du 4 mai 2021 (vote ex-post « global »). 3.7.2.4 RÉMUNÉRATIONS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE, DU COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES ET DU COMITÉ RNG-RSE ATTRIBUÉES AU TITRE DE 2020 OU VERSÉES EN 2020 Les rémunérations attribuées et perçues par les membres du Conseil de surveillance de la part d’Hermès International et des sociétés qu’elle 3.7.3 ATTRIBUTIONS GRATUITES D’ACTIONS, OPTIONS D’ACHAT D’ACTIONS Conformément aux dispositions des articles L. 225-197-1 et suivants du Code de commerce, ces attributions sont systématiquement assorties de conditions de présence et de conditions de performance pour certains plans. Dans un objectif de fidélisation à long terme, le plan [d] de 2012 était assorti d’une période d’acquisition des droits de quatre, cinq et six ans pour les participants résidant en France, et de six, sept et huit ans pour les participants résidant à l’étranger ; et d’une période de conservation obligatoire des actions ainsi acquises de deux ans, pour les participants résidant en France. Afin d’harmoniser les conditions d’acquisition des droits, les attributions d’actions gratuites effectuées par la Gérance en 2016 (plans [f], [g1] et [g2]) et en 2019 (plans [h] et [i]) sont assorties de périodes d’acquisition identiques pour les salariés du groupe tant en France qu’à l’international. En cohérence avec sa stratégie tournée sur le long terme, la Gérance a fixé les périodes d’acquisition de ces attributions respectivement à quatre et cinq ans. Toutefois, comme le permettait la loi en vigueur (articles L. 225-197-1 et suivants du Code de commerce) et conformément aux dispositions de la 3.7.3.1 POLITIQUES GÉNÉRALES D’ATTRIBUTION GRATUITE D’ACTIONS ET D’OPTIONS D’ACHAT D’ACTIONS Les attributions d’options d’achat d’actions et les attributions gratuites d’actions s’inscrivent dans la politique du groupe Hermès de rémunération et de fidélisation à long terme. En effet, ces attributions sont faites historiquement sur un rythme pluriannuel (cf. commentaires ci-après sur les plans en vigueur) ; elles ont un caractère exceptionnel et ont toujours bénéficié à une population beaucoup plus large que celle des mandataires sociaux et cadres dirigeants du groupe. 3 Des informations complémentaires sur les attributions gratuites d’actions par le groupe Hermès, et sur la politique générale de rémunération à long terme, ainsi que les autres dispositifs d’association des salariés aux performances du groupe sont présentés au chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociététale et environnementale », § 2.2. 15 e résolution de l’Assemblée générale mixte du 31 mai 2016 3.7.3.2 PLANS D’ATTRIBUTION GRATUITE D’ACTIONS EN VIGUEUR (cf. document de référence 2016 page 293), il n’a pas été prévu de durée de détention obligatoire, laissant la liberté à chaque salarié bénéficiaire de décider de la durée de détention effective des actions ainsi acquises. Conformément à l’article L. 225-197-4 du Code de commerce, nous vous informons des opérations d’attribution gratuites d’actions réalisées au cours de l’exercice 2020. Les attributions gratuites d’actions n’ont aucun impact en termes de dilution puisqu’elles portent exclusivement sur des actions existantes de la société. Leur valorisation au moment de leur attribution selon la méthode retenue pour les comptes consolidés est indiquée au chapitre 5 « Comptes consolidés », § 5.6 (note 33). La Gérance a été autorisée par l’Assemblée générale extraordinaire du 31 mai 2016 et par l'Assemblée générale extraordinaire du 24 avril 2020 à procéder, en une ou plusieurs fois, au profit des membres du personnel salarié de la société ou de certaines catégories d’entre eux, ou au profit des dirigeants, ainsi qu’au profit de membres du personnel salarié et de dirigeants des sociétés liées à la société, à l’attribution gratuite d’actions existantes de la société. Les conditions des délégations encore en vigueur figurent § 3.8.4 . 3.7.3.3 OPTIONS D’ACHAT D’ACTIONS La Gérance a été autorisée à consentir des options d’achat d’actions par l’Assemblée générale extraordinaire, en faveur de certains membres du personnel et mandataires sociaux de la société et des sociétés qui lui sont liées. Le nombre total des actions attribuées gratuitement au titre de chacune de ces autorisations et le nombre total des options d’achat consenties et non encore levées sont plafonnés à 2 % du nombre d’actions de la société au jour de l’attribution, sans qu’il soit tenu compte de celles déjà conférées en vertu des autorisations précédentes. Il n’a été fait aucun usage de ces délégations en 2020. Il n’existe aucun plan d’options d’achat en vigueur au 31 décembre 2020 comme indiqué § 3.7.4.8. Il n’a été fait aucun usage de ces délégations en 2020. Le détail des conditions des plans d’attribution gratuite d’actions (et notamment les périodes d’acquisition, la période de conservation et l’application de conditions de performance, le cas échéant) figure §ꢀ3.7.4.10 et le détail des actions attribuées gratuitement aux 10 premiers salariés non mandataires sociaux attributaires § 3.4.4.11. 3.7.3.4 OPTIONS DE SOUSCRIPTION D’ACTIONS Tous les plans d’options de souscription sont échus depuis 2009. Aucune autorisation d’Assemblée générale ne permet à la Gérance de consentir des options de souscription d’actions. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 305 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7.4 TABLEAUX ÉTABLIS PAR RÉFÉRENCE À LA POSITION RECOMMANDATION AMF DOC 2021-02 (§ꢀ13.3) DU 8 JANVIER 2021 POUR LA PRÉSENTATION DES RÉMUNÉRATIONS Vous trouverez ci-dessous la présentation standardisée de tous les éléments de rémunération prévue à l’annexe 2 de la position recommandation DOC-2021--02 du 8 janvier 2021. 3.7.4.1 TABLEAU N° 1 TABLEAU DE SYNTHÈSE DES RÉMUNÉRATIONS ET DES OPTIONS ET ACTIONS ATTRIBUÉES À CHAQUE GÉRANT 2020 2019 Du 01/01/2020 au 31/12/2020 Du 01/01/2019 au 31/12/2019 M. Axel Dumas Rémunérations attribuées au titre de l’exercice (détaillées au tableau n° 2) Valorisation des rémunérations variables pluriannuelles attribuées au cours de l'exercice Valorisation des options attribuées au cours de l’exercice (détaillées au tableau n° 4) Valorisation des actions attribuées gratuitement (détaillées au tableau n° 6) Valorisation des autres plans de rémunération de long terme Total gérant personne physique 3 403 423 € 3 403 423 € n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 3 403 423 € 1 3 403 423 € Du 01/01/2020 au 31/12/2020 Du 01/01/2019 au 31/12/2019 Émile Hermès SARL Rémunérations attribuées au titre de l’exercice (détaillées au tableau n° 2) Valorisation des rémunérations variables pluriannuelles attribuées au cours de l'exercice Valorisation des options attribuées au cours de l’exercice (détaillées au tableau n° 4) Valorisation des actions attribuées gratuitement (détaillées au tableau n° 6) Valorisation des autres plans de rémunération de long terme Total gérant personne morale 1 381 933 € 1 381 933 € n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 1 381 933 € 1 1 381 933 € n/a : non applicable. (1) Dans le contexte de l'épidémie de Covid 19, les gérants ont souhaité renoncer à percevoir l’augmentation, prévue par la politique de rémunération applicable, de leur rémunération fixe 2020 et de leur rémunération variable 2020 attribuée au titre de l'exercice 2019 et ont donc perçu en 2020 un montant total de rémunération identique à celui perçu en 2019 (cf. § 3.7.2.1.1). 3.7.4.2 TABLEAU N° 2 TABLEAU RÉCAPITULATIF DES RÉMUNÉRATIONS DE CHAQUE GÉRANT 1 2020 Montants attribués 2019 Montants attribués Rémunérations annuelles brutes des gérants Montants versés Montants versés M. Axel Dumas Rémunération fixe (« complémentaire » selon les statuts) 1 623 378 € 1 780 045 € 1 623 378 € 1 623 378 € 1 623 378 € Rémunération variable annuelle (« statutaire » selon les statuts) 2 1 780 045 € 2 1 780 045 € n/a 1 780 045 € n/a Rémunération variable pluriannuelle Rémunération exceptionnelle Rémunération totale n/a n/a n/a n/a n/a n/a 3 403 423 € 1 3 403 423 € 1 3 403 423 € 3 403 423 € Rémunération allouée à raison du mandat de membre du Conseil n/a n/a n/a n/a Avantages en nature Représentation Représentation Représentation Représentation Émile Hermès SARL Rémunération fixe (« complémentaire » selon les statuts) 551 850 € 551 850 € 551 850 € 551 850 € Rémunération variable annuelle (« statutaire » selon les statuts) 830 083 € 2 830 083 € 2 830 083 € n/a 830 083 € n/a Rémunération variable pluriannuelle Rémunération exceptionnelle Rémunération totale n/a n/a n/a n/a n/a n/a 1 381 933 € 1 1 381 933 € 1 1 381 933 € 1 381 933 € Rémunération allouée à raison du mandat de membre du Conseil n/a n/a n/a n/a 306 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 2020 Montants attribués 2019 Rémunérations annuelles brutes des gérants Avantages en nature Montants versés Montants attribués Montants versés n/a n/a n/a n/a n/a : non applicable. (1) Dans le contexte de l'épidémie de Covid 19, les gérants ont souhaité renoncer à percevoir l’augmentation, prévue par la politique de rémunération applicable, de leur rémunération fixe 2020 et de leur rémunération variable 2020 attribuée au titre de l'exercice 2019 et ont donc perçu en 2020 un montant total de rémunération identique à celui perçu en 2019 (cf. § 3.7.2.1.1). (2) Dont 10 % au titre de l’atteinte du critère RSE. 3.7.4.3 TABLEAU N° 3 TABLEAU SUR LES RÉMUNÉRATIONS PERÇUES PAR LES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Montants attribués au titre de l’exercice 2020 et versés en 2021 Montants attribués au titre de l’exercice 2019 et versés en 2020 3 Montant global des rémunérations alloué par l’Assemblée générale d’Hermès International Montant global des rémunérations effectivement attribué par Hermès International M. Éric de Seynes 600 000 € 564 830 € 600 000 € 574 868 € Rémunération de président du Conseil de surveillance Rémunération de membre du Conseil de direction Hermès Sellier Mme Monique Cohen 140 000 € 140 000 € 3 000 € 3 000 € 1 Rémunération de membre du Conseil de surveillance 25 925 € 10 000 € 15 925 € 28 000 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 28 000 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de présidente du Comité d’audit et des risques Mme Dominique Senequier Rémunération de membre du Conseil de surveillance 23 650 € 10 000 € 13 650 € 28 000 € 25 925 € 10 000 € 15 925 € 28 000 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de présidente du Comité RNG-RSE Mme Dorothée Altmayer Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 2 250 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération d’administrateur Comptoir Nouveau de la Parfumerie M. Charles-Éric Bauer 1 500 € 1 Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques part fixe s part variable basée sur l’assiduité 7 800 € 7 800 € s Mme Estelle Brachlianoff Rémunération de membre du Conseil de surveillance (nomination le 04/06/2019) 23 650 € 10 000 € 13 650 € 9 880 € 5 200 € 4 680 € 10 400 € 5 200 € 5 200 € 16 375 € 5 000 € 11 375 € 5 200 € 2 600 € 2 600 € 5 943 € 2 600 € 3 343 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques (nomination le 04/06/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité RNG-RSE (nomination le 04/06/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 307 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Montants attribués au titre de l’exercice 2020 et versés en 2021 Montants attribués au titre de l’exercice 2019 et versés en 2020 Mme Pureza Cardoso (représentant les salariés) Rémunération de membre du Conseil de surveillance M. Matthieu Dumas n/a n/a Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € 7 800 € 2 250 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité RNG-RSE part fixe s part variable basée sur l’assiduité 7 800 € s Rémunération d’administrateur Comptoir Nouveau de la Parfumerie M. Blaise Guerrand 3 000 € 1 Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 3 000 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Conseil de direction Hermès Sellier Mme Julie Guerrand 3 000 € 1 Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Mme Olympia Guerrand Rémunération de membre du Conseil de surveillance 25 925 € 10 000 € 15 925 € 23 650 € 10 000 € 13 650 € 3 000 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Conseil de direction Hermès Sellier M. Rémy Kroll (représentant les salariés) 3 000 € 1 Rémunération de membre du Conseil de surveillance Mme Sharon MacBeath n/a n/a Rémunération de membre du Conseil de surveillance (fin de mandat le 20/03/2019) n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 9 550 € 5 000 € 4 550 € 6 500 € 2 600 € 3 900 € 5 943 € 2 600 € 3 343 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques (fin de mandat le 20/03/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité RNG-RSE (fin de mandat le 20/03/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s M. Renaud Momméja Rémunération de membre du Conseil de surveillance 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € 28 200 € 10 000 € 18 200 € 11 700 € 5 200 € 6 500 € 2 250 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques part fixe s part variable basée sur l’assiduité 7 800 € s Rémunération d’administrateur Comptoir Nouveau de la Parfumerie 3 000 € 1 308 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE Montants attribués au titre de l’exercice 2020 et versés en 2021 Montants attribués au titre de l’exercice 2019 et versés en 2020 M. Robert Peugeot Rémunération de membre du Conseil de surveillance (fin de mandat le 04/06/2019) n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 9 550 € 5 000 € 4 550 € 5 200 € 2 600 € 2 600 € 7 057 € 2 600 € 4 457 € part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques (fin de mandat le 04/06/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité RNG-RSE (fin de mandat le 04/06/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité s M. Alexandre Viros Rémunération de membre du Conseil de surveillance (nomination le 04/06/2019) 28 200 € 10 000 € 18 200 € 13 000 € 5 200 € 16 375 € 5 000 € 11 375 € 6 500 € 2 600 € 3 900 € 3 part fixe s part variable basée sur l’assiduité s Rémunération de membre du Comité d’audit et des risques (nomination le 04/06/2019) part fixe s part variable basée sur l’assiduité 7 800 € s n/a : non applicable (1) Sous réserve des décisions des Conseils des sociétés concernées. 3.7.4.4 TABLEAU N° 4 OPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT D’ACTIONS ATTRIBUÉES DURANT L’EXERCICE AUX GÉRANTS PAR HERMÈS INTERNATIONAL ET PAR TOUTE SOCIÉTÉ DU GROUPE Valorisation des options selon la Numéro et méthode retenue pour les comptes consolidés Nombre d’options attribuées durant date du Nature des Période Nom du dirigeant mandataire social plan options l’exercice Prix d’exercice d’exercice M. Axel Dumas n/a n/a n/a n/a n/a n/a TOTAL n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a : non applicable. 3.7.4.5 TABLEAU N° 5 OPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT D’ACTIONS LEVÉES DURANT L’EXERCICE PAR LES GÉRANTS D’HERMÈS INTERNATIONAL Nombre d’options levées durant l’exercice Numéro et date Nom du dirigeant mandataire social du plan Prix d'exercice M. Axel Dumas n/a n/a n/a TOTAL n/a n/a n/a n/a : non applicable. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 309 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7.4.6 TABLEAU N° 6 ACTIONS ATTRIBUÉES GRATUITEMENT DURANT L’EXERCICE À CHAQUE GÉRANT Valorisation des actions selon la Nombre d’actions méthode Actions de performance attribuées par l’Assemblée générale des actionnaires durant l’exercice à chaque mandataire social par l’émetteur et par toute société du groupe (liste nominative) attribuées retenue pour Conditions de Numéro et durant les comptes Date Date de date du plan l’exercice consolidés d'acquisition disponibilité performance M. Axel Dumas n/a n/a n/a n/a n/a n/a TOTAL n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a : non applicable. 3.7.4.7 TABLEAU N° 7 ACTIONS ATTRIBUÉES GRATUITEMENT ET DEVENUES DISPONIBLES DURANT L’EXERCICE POUR CHAQUE GÉRANT Nombre d’actions acquises durant l’exercice Numéro et date du plan Conditions Nom du mandataire social d'acquisition M. Axel Dumas n/a 0 n/a TOTAL 0 n/a n/a : non applicable. 3.7.4.8 TABLEAU N° 8 HISTORIQUE DES ATTRIBUTIONS D’OPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT D’ACTIONS INFORMATION SUR LES OPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT Assemblée du 25/05/1998 (6 Assemblée du 03/06/2003 (15 Assemblée du 06/06/2006 (9 résolution) – Options d’achat e résolution) – Options de souscription ou d’achat Plans nos 1 à 4 expirés e résolution) – Options d’achat Plans nos 5 et 6 expirés Plan n° 7 expiré e Assemblée du 02/06/2009 (14 Assemblée du 30/05/2011 (21 Assemblée du 29/05/2012 (13 Assemblée du 04/06/2013 (18 Assemblée du 03/06/2014 (16 Assemblée du 02/06/2015 (14 Assemblée du 31/05/2016 (14 Assemblée du 24/04/2020 (18 e e e e e e e e résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat résolution) – Options d’achat Aucun plan mis en place en 2009, en 2010 et en 2011 Aucun plan mis en place en 2011 et en 2012 Aucun plan mis en place en 2012 et en 2013 Aucun plan mis en place en 2013 et en 2014 Aucun plan mis en place en 2014 et en 2015 Aucun plan mis en place en 2015 et en 2016 Aucun plan mis en place de 2016 à 2019 Aucun plan mis en place en 2020 3.7.4.9 TABLEAU N° 9 OPTIONS DE SOUSCRIPTION OU D’ACHAT D’ACTIONS CONSENTIES AUX 10 PREMIERS SALARIÉS NON MANDATAIRES SOCIAUX ATTRIBUTAIRES ET OPTIONS LEVÉES PAR CES DERNIERS Nombre total d’options attribuées/d’actions Prix moyen pondéré souscrites ou achetées Plans nos 1 à 7 Options consenties, durant l’exercice, par l’émetteur et toute société comprise dans le périmètre d’attribution des options, aux 10 salariés de l’émetteur et de toute société comprise dans ce périmètre, dont le nombre d’options ainsi consenties est le plus élevé (information globale) n/a n/a n/a n/a Plans expirés Options détenues sur l’émetteur et les sociétés visées précédemment, levées, durant l’exercice, par les 10 salariés de l’émetteur et de ces sociétés, dont le nombre d’options ainsi achetées ou souscrites est le plus élevé (information globale) n/a : non applicable. 310 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE 3.7.4.10 TABLEAU N° 10 HISTORIQUE DES PLANS D’ATTRIBUTION D’ACTIONS GRATUITES ET DE PERFORMANCE ENCORE EN VIGUEUR AU 1ER JANVIER 2020 INFORMATION SUR LES ACTIONS ATTRIBUÉES GRATUITEMENT Plan d Plan f Plan g.1 Plan g.2 Plan h Plan i 30/05/2011 31/05/2016 31/05/2016 31/05/2016 31/05/2016 résolution) (15 31/05/2016 résolution) Date de l'Assemblée générale Date de la décision de la Gérance Nombre total d’actions (29 e résolution) (15 e résolution) (15 e résolution) (15 e résolution) (15 e e 15/05/2012 31/05/2016 31/05/2016 353 100 29 000 8 01/03/2017 01/07/2019 01/07/2019 attribuées Actions attribuées aux dirigeants 1 515 280 420 452 960 320 1 400 310 944 2 189 600 2 3 0 0 192 8 24 000 8 Nombre de dirigeants concernés 3 3 7 8 Part rapportée au capital des attributions d’actions aux dirigeants n.s. n.s. 0,028 % 0,00 % n.s. 0,02 % Résidents fiscaux français à la date d’attribution 3 tranches de 20 actions 2 tranches de 20 actions 2 tranches de 12 actions Période d’acquisition 4 / 5 / 6 ans 4 / 5 ans 4 ans 3 ans et 3 mois 01/06/2020 4 / 5 ans 4 ans Date de transfert de propriété des actions 16/05/2016 16/05/2017 16/05/2018 01/06/2020 01/06/2021 01/06/2020 03/07/2023 01/07/2024 03/07/2023 17/05/2018 17/05/2019 17/05/2020 Fin de la période de conservation n/a n/a n/a n/a n/a Résidents fiscaux hors de France à la date d’attribution 3 tranches de 20 actions 2 tranches de 20 actions 2 tranches de 12 actions Période d’acquisition 6 / 7 / 8 ans 4 / 5 ans 4 ans 3 ans et 3 mois 4 ans 4 ans 16/05/2018 16/05/2019 16/05/2020 03/07/2023 01/07/2024 Date de transfert de propriété des actions 01/06/2020 01/06/2021 01/06/2020 01/06/2020 03/07/2023 n/a Fin de la période de conservation Conditions de performance n/a n/a n/a Oui n/a Oui n/a Non Non Non Oui 4 Nombre d’actions acquises 31/12/2020 5 au 400 120 115 160 186 240 83 900 339 000 14 100 1 400 0 192 0 Nombre d'actions perdues au 31/12/2020 10 704 1 100 n.sꢀ: non significatifꢀ; n/aꢀ: non applicable. (1) Maximum. (2) À l'issue de la période d'acceptation par les salariés. (3) Sont assimilés à des dirigeants dans le présent tableau n°10ꢀ: les gérants, les membres du Conseil de surveillance (hors représentants des salariés) et les membres du Comité exécutif de l'émetteur à la date de l'attribution (4) Le Comité RNG-RSE a constaté le 17 février 2021 que les conditions de performance relatives au seul exercice 2020 n'avaient pas été atteintes. (5) Y compris par déblocage anticipé conformément au règlement du plan (décès, invalidité). 3.7.4.11 TABLEAU N° 10 BIS (ÉTABLI EN APPLICATION DE L’ARTICLE L. 225-197-4 DU CODE DE COMMERCE ATTRIBUTIONS D’ACTIONS GRATUITES CONSENTIES AUX 10 PREMIERS SALARIÉS NON MANDATAIRES SOCIAUX ATTRIBUTAIRES Nombre total d’actions attribuées Date des plans Actions attribuées, durant l’exercice, aux 10 salariés de l’émetteur et de toute société comprise dans ce périmètre, dont le nombre d’actions ainsi consenti est le plus élevé (information globale) 0 n/a n/a : non applicable. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 311 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS 3 3.7.4.12 TABLEAU N° 11 Indemnités ou avantages dus ou susceptibles d'être dus à raison de la cessation ou du Indemnités relatives à une clause de Régime de retraite supplémentaire Dirigeants (personnes physiques) Contrat de travail non-concurrence changement de fonctionsꢀ 1 M. Axel Dumas, gérant Date de début de mandat : 05/06/2013 Date de fin de mandat : indéterminée Non 2 Oui Oui Non (1) Le détail de ces engagements figure au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé des motifs de la 8 (2) Depuis le 5 juin 2013. e résolution. 3.8 AUTRES INFORMATIONS Une revue des conventions réglementées conclues au cours d’exercices antérieurs et dont l’exécution s’est poursuivie dans le temps est effectuée par le Conseil de surveillance chaque année conformément aux dispositions de l'article L. 225-40-1 du Code de commerce. 3.8.1 CONVENTIONS 3.8.1.1 CONVENTIONS RÈGLEMENTÉES ET TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIÉES À la suite de la revue 2020, le Conseil n’a pas eu d’observations à formuler. Les informations relatives aux conventions réglementées, et l’état des lieux des conventions en cours font l’objet d’un exposé au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 » dans le rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée, § 8.3 et dans le rapport spécial des Commissaires aux comptes, § 8.4.3. La convention portant sur les contrats de licence de marques a été révisée à effet du 1er janvier 2020. Cette révision a entraîné le déclassement de cette convention en convention courante lors du Conseil de surveillance du 25 février 2020, car ne répondant plus à la qualification de convention réglementée au regard de l’évolution des circonstances. Conformément aux dispositions de l’article L. 225-38 du Code de commerce, les décisions d’autorisation du Conseil de surveillance depuis le 1er août 2014 sont toutes motivées. La convention avec RDAI portant sur les bureaux du 10-12, rue d’Anjou n’a pas donné d’effet depuis trois ans. Le Conseil de surveillance du 18 février 2021 a pris acte qu'elle était terminée. 312 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS SYNTHÈSE DES CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES EN VIGUEUR DÉCRITES DANS LE RAPPORT SPÉCIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES Nature de la convention Personnes concernées Nature, objet et modalités de la convention Montant Convention de prestations de services avec Émile Hermès SARL Émile Hermès SARL, gérant Par décisions du Conseil de surveillance en date du 23 mars Au titre de l’exercice d’Hermès International 2005 et du 14 septembre 2005, une convention de 2020, la facturation de prestations de services a été conclue entre votre société et cette prestation s’est la société Émile Hermès SARL portant sur des missions courantes de nature juridique et financière. Le Conseil de surveillance du 1er septembre 2007 a autorisé la conclusion d’un avenant à cette convention pour y ajouter une mission de secrétariat. Le Conseil de surveillance en date du 25ꢀjanvier 2012 et du 30 août 2012 a autorisé la conclusion de deux avenants à cette convention. élevée à 241 624 €. Contrat de prestation de Monsieur Frédéric Dumas, services avec la société membre du Conseil de Le Conseil de surveillance en date du 20 mars 2018 a autorisé un contrat entre Hermès International et la société 2020, la facturation de gérance d'Émile Hermès SARL, Studio des Fleurs relatif à des prestations de services de cette prestation s’est Au titre de l’exercice Studio des Fleurs gérant d’Hermès International. prises de vue et retouches pour les packshots produits élevée à 2 967 742 €. e-commerce. 3 Motifs justifiant de son intérêt pour la société La société Studio des Fleurs a accepté les points suivants qui étaient fondamentaux pour Hermès International : obligations du Studio des Fleurs : respect d'un cahier des s charges très précis, devoir de conseil, suivi des prestations, contrôle qualité, critères de suivi des indicateurs de performance ; s aucun minimum de commande garanti ; s durée déterminée de trois ans puis durée indéterminée ; s préavis de résiliation long (18 mois) ; s aucune exclusivité ; s engagement du Studio des Fleurs à prendre les mesures s nécessaires pour conserver son indépendance économique (notamment en élargissant et en diversifiant sa clientèle) à l'égard du groupe Hermès ; confidentialité et interdiction d'usage d'Hermès à titre de référence ; s aucune révision de tarif avant trois ans, et ensuite révision possible mais plafonnée. s Contrat de prestation de Monsieur Charles-Éric Bauer, Le Conseil de surveillance en date du 6 juin 2017 a autorisé Au titre de l’exercice service avec la société MOCE actionnaire majoritaire de MOCE et membre du Conseil de surveillance d’Hermès International. la conclusion d’un contrat entre Hermès International et la société MOCE (enseigne « EatMe ») de prestations de services de restauration rapide sur le site Hermès International, situé 12, rue d’Anjou (75008). 2020, la facturation de cette prestation s’est élevée à 33 992 €. Motifs justifiant de son intérêt pour la société Dans le cadre d’une consultation, Hermès International a mis en concurrence plusieurs prestataires de services de restauration rapide dans le cadre d’une consultation. La société MOCE a été sélectionnée compte tenu de son offre commerciale. Cette dernière ne présentait notamment pas de frais fixes et prévoyait un aménagement de l’espace en harmonie avec le bâtiment. Contrat de mission de conception avec l’agence d’architecture RDAI Madame Sandrine Brekke, associée à plus de 10 % de Le Conseil de surveillance en date du 7 juillet 2017 et du Au titre de l’exercice 2020, la facturation de cette prestation s’est 13ꢀseptembre 2017 a autorisé un nouveau contrat cadre RDAI et membre du Conseil de entre Hermès International société et l'ensemble des gérance d’Émile Hermès SARL, sociétés qu'elle contrôle directement ou indirectement, d'une élevée à 87 405 €. gérant d’Hermès International. part, et le cabinet RDAI, d'autre part, définissant les contours de la mission de RDAI pour l'application exclusive du concept architectural dans les projets Hermès. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 313 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS 3 Nature de la convention Personnes concernées Nature, objet et modalités de la convention Montant Contrat de mission de conception avec l’agence d’architecture RDAI Madame Sandrine Brekke, associée à plus de 10 % de RDAI et membredu Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL, gérant d’Hermès International. Le Conseil de surveillance en date du 3 juillet 2015 et du 20 Au titre de l’exercice novembre 2015 a autorisé : 2020, la facturation de cette prestation s’est élevée à 0 €. un contrat entre votre société et le Cabinet RDAI pour une s mission de conception pour l’aménagement intérieur des bureaux du 10-12 rue d’Anjou à Paris, en ce qui concerne plusieurs niveaux et comprenant la fourniture du mobilier ; un avenant à ce contrat pour confier à RDAI deux volets s d’études complémentaires avec : (i) l’aménagement d’un niveau complémentaire et (ii) la modification de la programmation et de l’implantation de certains espaces pour les autres niveaux. Les honoraires ont été forfaitisés et représentent 8 % du montant total des travaux, ce qui correspond aux prix de marché. La fin de cette cette convention a été constatée par le Conseil de surveillance le 18 février 2021. Les opérations avec les parties liées figurent au chapitre 5 « Comptes consolidés », § 5.6 (note 31). Elle a pour objet de permettre à Hermès International d’évaluer périodiquement la pertinence de la qualification retenue pour les conventions courantes conclues au titre de l’exercice, celles qui se poursuivent sur plusieurs exercices, ou celles qui seraient modifiées. 3.8.1.2 CONVENTIONS INTERVENUES ENTRE DES DIRIGEANTS OU DES ACTIONNAIRES DE LA SOCIÉTÉ ET DES SOCIÉTÉS CONTRÔLÉES (ARTICLE L. 225-37-4 - 2° DU CODE DE COMMERCE) Un « Comité conventions courantes » chargé de conduire l’évaluation a été constitué et est composé au minimum : En application des dispositions de l’article L. 225-37-4 du Code de commerce, modifié par la loi n° 2019-486 du 22 mai 2019 (« loi Pacte »), le présent rapport doit faire état des conventions intervenues, directement ou par personne interposée, entre, d’une part, un gérant, un membre du Conseil de surveillance ou l’un des actionnaires disposant d’une fraction des droits de vote supérieure à 10 %, de la société et, d’autre part, une autre société contrôlée par cette dernière au sens de l’article L. 233-3 du Code de commerce. s d’un représentant de la direction juridique droit des sociétés et boursier ; s d’un représentant de la direction financière. Dans cette procédure sont présentées tout d’abord : s la notion de convention portant sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales ainsi que les opérations présumées courantes et conclues à des conditions normales au sein du groupe Hermès ; Il ne s’agit pas de conventions réglementées soumises à l’autorisation préalable du Conseil de surveillance, Hermès International n’étant pas partie prenante au contrat. Les conventions conclues avec une filiale contrôlée à 100 % ne sont pas exclues (ordonnance n° 2014-863 du 31 juillet 2014 relative au droit des sociétés). s les notions de convention réglementée et de convention interdite ; s les rôles et responsabilités liés à l’identification des conventions réglementées et la procédure de contrôle et de publication qui leur est applicable. Nous vous informons qu’aucune convention susvisée n’a été conclue au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2020. Sont ensuite décrites les modalités de l’évaluation régulière des conventions portant sur des opérations courantes conclues à des conditions normales : 3.8.1.3 PROCÉDURE DE SUIVI DES CONVENTIONS COURANTES ET NORMALES ET MISE EN ŒUVRE s périodicité de l’évaluation : annuelle ; s nature des diligences à accomplir pour réaliser l’évaluation : En application des dispositions de l’article L. 22-10-12 du Code de commerce, la société a mis en place une procédure permettant d’évaluer régulièrement si les conventions portant sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales remplissent bien ces conditions. • déterminer chaque année le périmètre des conventions sur lequel portera l'évaluation en retenant par exemple une catégorie de convention tenant compte par exemple de leur durée, de leur échéance, de leur importance notamment financière, de leur nature ou encore en retenant une approche par les risques ; • évaluer la pertinence des critères retenus pour la distinction entre convention courante conclue à des conditions normales et réglementées, et leur correcte application dans la société ; 3.8.1.3.1 Procédure Cette procédure, qui ne concerne que la société Hermès International et non ses filiales, a été approuvée par le Conseil de surveillance du 25 février 2020. 314 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS • • s s effectuer une revue des conditions applicables à ces conventions afin de s’assurer, pour celles qui seraient appelées à être révisées ou à être renouvelées dans l’année à venir, qu’elles sont toujours qualifiables d’opérations courantes conclues à des conditions normales notamment au vu des critères retenus ; l’attribution d’un droit de vote double après quatre ans de détention ininterrompue en compte nominatif ; une obligation de déclaration des franchissements de seuil et de possession d’actions représentant une fraction de 0,5 % du capital social et/ou des droits de vote ou tout multiple de ce pourcentage (article 11 des statuts) ; détecter d’éventuelles anomalies qui pourraient rendre nécessaire de compléter les procédures de contrôle interne existantes ; s l’obligation pour Émile Hermès SARL, Associé commandité, de maintenir dans ses statuts un certain nombre de dispositions concernant sa forme sociale, son objet et les conditions à respecter pour détenir la qualité d’Associé commandité (cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.1.1.10 [article 14.3 des statuts]) ; s s conséquences de l’évaluation ; compte-rendu au Conseil de surveillance et suites à donner. 3.8.1.3.2 Mise en œuvre En 2020, le Comité conventions courantes a procédé à une revue intégrale des conventions portant sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales et a conclu que toutes ces conventions continuent bien de remplir ces deux conditions. Un rapport a été présenté au Conseil de surveillance qui en a pris acte. s s la transformation d’Hermès International en société anonyme nécessite l’accord de l’Associé commandité ; 3 sauf pour les décisions qui relèvent de leur compétence exclusive, toute décision des assemblées des commanditaires (actionnaires) n’est valablement prise que si elle a été approuvée par l’Associé commandité au plus tard à la clôture de ladite assemblée. Un contrôle annuel approfondi sera réalisé sur les conventions significatives afin de s’assurer qu’elles continuent de remplir les critères de conventions courantes et normales. 3.8.2.3 MÉCANISMES DE CONTRÔLE PRÉVUS DANS UN ÉVENTUEL SYSTÈME D’ACTIONNARIAT DU PERSONNEL 3.8.2 STRUCTURE DU CAPITAL ET ÉLÉMENTS SUSCEPTIBLES D’AVOIR UNE INCIDENCE EN CAS D’OFFRE PUBLIQUE Sans objet. 3.8.2.4 ACCORDS ENTRE ACTIONNAIRES DONT LA SOCIÉTÉ A CONNAISSANCE ET QUI PEUVENT ENTRAÎNER DES RESTRICTIONS AU TRANSFERT D’ACTIONS ET À L’EXERCICE DES DROITS DE VOTE En application de l’article L. 22-10-11 du Code de commerce, nous vous informons des éléments susceptibles d’avoir une incidence sur une éventuelle offre publique d’achat ou d’échange portant sur les actions Hermès International. Hermès International est une société en commandite par actions et bénéficie à ce titre des particularités de cette forme sociale, dont certaines, légales ou statutaires, sont susceptibles d’avoir une incidence en cas d’offre publique, et notamment : Un droit prioritaire d’acquisition sur les actions Hermès International, consenti par les membres du groupe familial Hermès et des descendants de ces membres au bénéfice de la société H51 est exposé au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.5.1. 3.8.2.1 STRUCTURE DU CAPITAL DE LA SOCIÉTÉ / PARTICIPATIONS DIRECTES OU INDIRECTES DANS LE CAPITAL 3.8.2.5 RÈGLES APPLICABLES À LA NOMINATION ET AU REMPLACEMENT DES GÉRANTS AINSI QU’À LA MODIFICATION DES STATUTS DE LA SOCIÉTÉ / POUVOIRS DE LA GÉRANCE, EN PARTICULIER EN CE QUI CONCERNE L’ÉMISSION OU LE RACHAT D’ACTIONS Les informations relatives au capital et à l’actionnariat sont exposées au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.2. Le contrôle détenu par le groupe familial Hermès est de nature à, le cas échéant, avoir une incidence en cas d’offre publique. Ces règles sont les suivantes : 3.8.2.2 RESTRICTIONS STATUTAIRES À L’EXERCICE DES DROITS DE VOTE ET AUX TRANSFERTS D’ACTIONS s la désignation et la révocation des gérants sont de la compétence exclusive de l’Associé commandité ; s la modification des statuts n’est valablement prise si elle a été Les restrictions statutaires à l’exercice des droits de vote et aux transferts d’actions sont les suivantes : approuvée préalablement par l’Associé commandité ; s la Gérance bénéficie de délégations de compétence à l’effet de s le droit de vote est exercé par le nu-propriétaire pour toutes décisions décider des rachats d’actions et des augmentations de capital qui sont exposées § 3.8.4. prises par toutes assemblées générales, sauf pour les décisions relatives à l’affectation des résultats, dont le droit de vote est exercé par l’usufruitier ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 315 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS 3 l’inscription en compte de leurs titres à leur nom (ou à celui de l’intermédiaire inscrit pour leur compte s’ils n’ont pas leur domicile sur le territoire français) au deuxième jour ouvré (= jours de Bourse) précédant l’Assemblée à zéro heure (heure de Paris) [« record date »] : 3.8.2.6 ACCORDS CONCLUS PAR LA SOCIÉTÉ QUI SONT MODIFIÉS OU PRENNENT FIN EN CAS DE CHANGEMENT DE CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ, SAUF SI CETTE DIVULGATION, HORS LES CAS D’OBLIGATION LÉGALE DE DIVULGATION, PORTERAIT GRAVEMENT ATTEINTE À SES INTÉRÊTS s dans les comptes de titres nominatifs tenus pour la société par son mandataire BNP Paribas Securities Services ; ou s dans les comptes de titres au porteur tenus par l’intermédiaire Un certain nombre d’accords conclus par la société prévoient une clause de changement de contrôle mais aucun n’est de nature à être visé au 9° de l’article L. 22-10-11 du Code de commerce. financier chez lequel vos actions sont inscrites. En cas de cession des actions avant cette date, l’attestation de participation sera invalidée et les votes par correspondance ou les pouvoirs adressés à la société seront en conséquence également invalidés. En cas de cession après cette date, l’attestation de participation demeurera valable et les votes émis ou les pouvoirs donnés seront pris en compte. 3.8.2.7 ACCORDS PRÉVOYANT DES INDEMNITÉS POUR LES GÉRANTS OU LES SALARIÉS, S’ILS DÉMISSIONNENT OU SONT LICENCIÉS SANS CAUSE RÉELLE ET SÉRIEUSE OU SI LEUR EMPLOI PREND FIN EN RAISON D’UNE OFFRE PUBLIQUE D’ACHAT OU D’ÉCHANGE Les actionnaires peuvent choisir entre l’une des trois formules suivantes pour participer à l’Assemblée générale : s assister personnellement à l’Assemblée ; La société a pris l’engagement de verser à M. Axel Dumas une indemnité s par correspondance : voter ou être représenté en donnant pouvoir au de départ dans les conditions décrites au chapitre 8 «ꢀAssemblée président de l’Assemblée ou à un mandataire ; générale mixte du 4 mai 2021, § 8.2.1 - exposé des motifs de la 8 e s par Internet : voter ou être représenté en donnant pouvoir au président de l’Assemblée ou à un mandataire. résolution. Compte tenu de l’importance du rôle de l’Associé commandité dans une société en commandite par actions – qui a le pouvoir de nommer et révoquer tout gérant – et dans le cas d’une personne morale de son représentant légal, il a été considéré que la cessation des fonctions de gérant de M. Axel Dumas qui résulterait du remplacement du gérant d’Émile Hermès SARL devait être assimilée à un départ contraint. Conformément aux articles L. 225-96 et L. 225-98 du Code de commerce, seules sont prises en compte dans la base de calcul du quorum les voix exprimées par les actionnaires présents ou représentés. Les voix exprimées ne comprennent ni les abstentions, ni les votes blancs, ni les votes nuls, ni les voix de l’actionnaire n’ayant pris part au vote pour la résolution considérée. Les formulaires de vote par correspondance ne donnant aucun sens ou exprimant une abstention ne seront plus considérés comme des votes négatifs. Ils ne seront pas à prendre en compte dans les votes exprimés. 3.8.3 MODALITÉS PARTICULIÈRES DE PARTICIPATION AUX ASSEMBLÉES GÉNÉRALES Un droit de vote double est attribué dans les conditions de l’article 12 des statuts (cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », §ꢀ7.1.1.10). En application de l’article L. 22-10-10 du Code de commerce nous vous informons que les assemblées générales sont convoquées, sauf situation exceptionnelle, dans les conditions fixées par la loi et l’article 24 des statuts (cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », §ꢀ7.1.1.10). Tout franchissement d’un seuil légal (articles L. 233-7 du Code de commerce et L. 433-3 et suivants du Code monétaire et financier) ou d’un seuil statutaire (article 11 des statuts – cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.1.1.10) en capital et/ou en droits de vote doit faire l’objet d’une déclaration dans les conditions indiquées dans les textes précités sous peine d’encourir une privation du droit de voter en Assemblée générale. Tout actionnaire ou représentant d’actionnaire a le droit d’assister à l’Assemblée et de prendre part aux délibérations, quel que soit le nombre de ses actions. Toutefois, seront seuls admis à assister à cette assemblée, à s’y faire représenter ou à voter par correspondance les actionnaires qui auront au préalable justifié de cette qualité par 316 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS 3.8.4 TABLEAU DE SYNTHÈSE DE L’UTILISATION DES DÉLÉGATIONS FINANCIÈRES Conformément aux dispositions de l’article L. 225-37-4 - 3° du Code de commerce, le tableau ci-dessous présente l’ensemble des délégations de compétence et de pouvoirs accordées par l’Assemblée générale à la Gérance, en matière financière, en distinguant : les délégations en cours de validité durant l’exercice 2020 et notamment les délégations utilisées, le cas échéant. Date de l’Assemblée générale N° de résolution Utilisation au cours Délégations en cours de validité au cours de l’exercice 2020 Plafond commun à plusieurs autorisations de l’exercice 2020 OPTIONS D’ACHAT / ACTIONS GRATUITES 24 avril 2020 Autorisation : attribution d’options d’achat d’actions Durée (échéance) : 38 mois (24 juin 2023) Plafond individuel : 2 % Néant Néant 18e résolution 2 % 24 avril 2020 19 résolution Autorisation : attribution d’actions gratuites d’actions ordinaires existantes e Durée (échéance) : 38 mois (24 juin 2023) Plafond individuel : 2 % 3 RACHAT / ANNULATION D’ACTIONS 4 juin 2019 Autorisation : rachat d’actions Durée (échéance) : 18 mois (4 décembre 2020) Plafond individuel : 10 % du capital – montant maximum 1,8 Mds € – prix maximum par action 700 € cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.2.10 6 e résolution 1 4 juin 2019 14 résolution Autorisation : annulation d’actions Durée (échéance) : 24 mois (4 juin 2021) Plafond individuel : 10 % du capital Néant e 1 24 avril 2020 résolution Autorisation : rachat d’actions Durée (échéance) : 18 mois (24 octobre 2021) Plafond individuel : 10 % du capital – montant maximum 2 Mds € – prix maximum par action 850 € cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.2.10 6 e 2 24 avril 2020 17 résolution Autorisation : annulation d’actions Durée (échéance) : 24 mois (24 avril 2022) Plafond individuel : 10 % du capital Néant e 2 TITRES DE CAPITAL 4 juin 2019 15e résolution Autorisation : augmentation de capital par incorporation de Néant Néant Néant Néant réserves n/a Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 40 % du capital 1 4 juin 2019 16 résolution Autorisation : émission avec maintien du droit préférentiel de souscription e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 40 % du capital 1 4 juin 2019 17 résolution Autorisation : émission avec suppression du droit préférentiel de souscription e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 40 % du capital 1 40 % 4 juin 2019 18 résolution Autorisation : augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 1 % du capital 1 4 juin 2019 19 résolution Autorisation : émission par placement privé Néant Néant e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 20 % du capital par an 1 4 juin 2019 20 résolution Autorisation : émission en vue de rémunérer des apports en nature e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 10 % du capital 1 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 317 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS 3 Date de l’Assemblée générale Utilisation au cours N° de résolution TITRES DE CRÉANCES 4 juin 2019 Délégations en cours de validité au cours de l’exercice 2020 Plafond commun à plusieurs autorisations de l’exercice 2020 Autorisation : émission avec maintien du droit préférentiel de souscription Néant Néant 16e résolution Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 1 Md € 2 4 juin 2019 17 résolution Autorisation : émission avec suppression du droit préférentiel de souscription e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 1 Md € 2 1 Md € 4 juin 2019 19 résolution Autorisation : émission par placement privé Néant e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 1 Md € 2 4 juin 2019 20 résolution Autorisation : émission en vue de rémunérer des apports en Néant nature e Durée (échéance) : 26 mois (4 août 2021) Plafond individuel : 1 Md € 2 (1) Ces délégations ont été annulées pour la durée restant à courir et pour la fraction non utilisée par les délégations de même nature, consenties par l’Assemblée générale du 24 avril 2020. (2) Ces délégations ont vocation à être annulées, pour la durée restant à courir et pour la fraction non utilisée, en cas d’adoption des résolutions portant sur de nouvelles délégations de même nature par l’Assemblée générale du 4 mai 2021 (cf.chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021, § 8.2.2 -exposé des motifs des 17 e à 24 résolutions). e s Il est proposé à l’Assemblée générale du 4 mai 2021 : de déléguer à la gérance une nouvelle compétence pour décider de fusions, scissions et apports partiels d’actifs (cf. chapitre «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.2 - exposé des motifs des 25 et 26 résolutions) introduite par la loi n° 2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises (dite « loi Pacte »). 8 s de renouveler les délégations financières précédemment consenties à l'exception des délégations portant sur l'attribution d'options d'achat d'actions et l'attribution d'actions gratuites (cf. chapitre 8 «ꢀAssemblée e e générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.2 - exposé des motifs des 17 e à 24 résolutions) ; e 318 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS RELEVANT DU RAPPORT DE LA GÉRANCE 3.9 AUTRES INFORMATIONS RELEVANT DU RAPPORT DE LA GÉRANCE 3.9.1 INTÉRÊTS DES MANDATAIRES SOCIAUX ET DES MEMBRES DU COMITÉ EXÉCUTIF DANS LE CAPITAL En application du point 16.1 de l’annexe 1 du règlement délégué (UE) 2019/980 de la commission, les intérêts directs des dirigeants dans le capital de la société au 31 décembre 2020, tels que déclarés à la société, sont détaillés dans le tableau ci-dessous. Actions en pleine propriété ou en nue-propriété (autres votes d’Assemblée générale) 1 Actions en pleine propriété ou en usufruit (votes d’Assemblée générale ordinaire statuant sur l’affect1ation du résultat) Nombre Nombre d’actions d’actions % Nombre de voix % % Nombre de voix % CAPITAL AU 3 31/12/2020 105 569 412 100,00 % 176 796 206 100,00 % 105 569 412 100,00 % 176 796 206 100,00 % Gérants Émile Hermès SARL Axel Dumas 33 236 11 768 0,03 % 0,01 % 66 472 22 146 0,04 % 0,01 % 33 236 11 768 0,03 % 0,01 % 66 472 22 146 0,04 % 0,01 % Membres du Conseil de surveillance Éric de Seynes 204 200 0,00 % 0,00 % 0,06 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,00 % 0,14 % 0,00 % 0,00 % 407 230 0,00 % 0,00 % 0,08 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,00 % 0,13 % 0,00 % 0,00 % 204 200 0,00 % 0,00 % 0,06 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,00 % 0,14 % 0,00 % 0,00 % 407 230 0,00 % 0,00 % 0,08 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,00 % 0,13 % 0,00 % 0,00 % Dorothée Altmayer Charles-Éric Bauer Estelle Brachlianoff Pureza Cardoso Monique Cohen Matthieu Dumas Blaise Guerrand Julie Guerrand 66 648 100 133 296 100 66 648 100 133 296 100 80 100 80 100 250 500 250 500 1 563 200 1 776 400 1 563 200 1 776 400 6 825 600 12 650 1 200 250 6 825 600 12 650 1 200 250 Olympia Guerrand Rémy Kroll 200 200 Renaud Momméja Dominique Senequier Alexandre Viros 150 012 200 236 666 400 150 012 200 236 666 400 100 100 100 100 Comité exécutif (hors gérants et membres du Conseil de surveillance) Florian Craen 7 080 4 000 97 167 4 175 3 020 10 165 5 060 8 335 0,01 % 0,00 % 0,09 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,01 % 10 100 4 000 0,01 % 0,00 % 0,09 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,01 % 7 080 4 000 93 044 4 175 3 020 10 165 5 060 8 335 0,01 % 0,00 % 0,09 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,01 % 10 100 4 000 0,01 % 0,00 % 0,09 % 0,00 % 0,00 % 0,01 % 0,00 % 0,01 % Charlotte David Pierre-Alexis Dumas Olivier Fournier 162 665 4 330 154 419 4 330 Catherine Fulconis Wilfried Guerrand Éric du Halgouët Guillaume de Seynes 3 060 3 060 16 270 6 100 16 270 6 100 12 650 12 650 (1) Droits de vote exerçables en Assemblée générale. Conformément à l’article 12 des statuts de la société, le droit de vote est exercé par le nu-propriétaire pour toutes décisions prises par toutes assemblées générales, sauf pour les décisions concernant l’affectation des résultats, pour lesquelles le droit de vote est exercé par l’usufruitier. Les modalités de publication et de répartition des droits de vote sont détaillées au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.2.1.2. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 319 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS RELEVANT DU RAPPORT DE LA GÉRANCE 3 s aucune condamnation n’a été prononcée au cours des cinq dernières années à l’encontre de l’un des mandataires sociaux emportant une interdiction d’agir en qualité de membre d’un organe d’administration, de direction ou de surveillance d’un émetteur, ou d’intervenir dans la gestion ou la conduite des affaires d’un émetteur ; 3.9.2 DÉCLARATIONS CONCERNANT LES MANDATAIRES SOCIAUX ET LE COMITÉ EXÉCUTIF 3.9.2.1 NATURE DE TOUT LIEN FAMILIAL EXISTANT ENTRE L’ASSOCIÉ COMMANDITÉ, LES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE, LES GÉRANTS ET LES MEMBRES DU COMITÉ EXÉCUTIF s aucune mise en cause et/ou sanction publique officielle n’a été prononcée à l’encontre de l’un des mandataires sociaux par des autorités statutaires ou réglementaires (y compris des organismes professionnels désignés). En application du règlement délégué (UE) 2019/980 de la Commission du 14 mars 2019 (annexe I article 12.1), nous vous informons des liens familiaux existant entre les membres du Conseil de surveillance, les gérants et les membres du Comité exécutif : 3.9.2.3 RESTRICTIONS RELATIVES À LA CESSION D’ACTIONS PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX Mme Dorothée Altmayer, M. Axel Dumas, M. Matthieu Dumas, M.ꢀPierre-Alexis Dumas, M. Henri-Louis Bauer, M. Charles-Éric Bauer, Mme Julie Guerrand, M. Blaise Guerrand, Mme Olympia Guerrand, M. Renaud Momméja, M. Guillaume de Seynes et M. Éric de Seynes sont tous descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès, ce qui leur confère la qualité de frère et sœur ou de cousins germains selon le cas. En application du règlement délégué (UE) 2019/980 de la Commission du 14 mars 2019 (annexe I article 12.2), nous vous informons des restrictions dans un certain laps de temps, à la cession d’actions Hermès International par les membres du Conseil de surveillance, les gérants et les membres du Comité exécutif : s l’obligation pour les gérants de détenir 1 000 actions ; s l’obligation pour les membres du Conseil de surveillance de détenir 100 actions ; À la connaissance de la société, il n’existe pas d’autre lien familial entre les membres du Conseil de surveillance, les gérants et les membres du Comité exécutif. s l’obligation d’abstention (fenêtres négatives) pour les membres du Conseil de surveillance, les gérants et les membres du Comité exécutif dans le cadre de la prévention des abus de marchés ; 3.9.2.2 ABSENCE DE CONDAMNATION DES MANDATAIRES SOCIAUX ET MEMBRES DU COMITÉ EXÉCUTIF s le droit prioritaire d’acquisition sur les actions Hermès International, consenti par les membres du groupe familial Hermès et des descendants de ces membres au bénéfice de la société H51 (cf. chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », §ꢀ7.2.5.1). En application du règlement délégué (UE) 2019/980 de la Commission du 14 mars 2019 (annexe I article 12.1), nous vous informons que, selon les déclarations sur l’honneur effectuées à la société par les mandataires sociaux et les membres du Comité exécutif : À la connaissance de la société, il n’existe pas d’autres restrictions à la cession d’actions par les mandataires sociaux. s aucune condamnation pour fraude n’a été prononcée au cours des cinq dernières années à l’encontre de l’un des mandataires sociaux ; 3.9.2.4 CONTRATS DE SERVICES PRÉVOYANT L’OCTROI D’AVANTAGES s aucun des mandataires sociaux n’a été associé au cours des cinq En application du règlement délégué (UE) 2019/980 de la Commission du 14 mars 2019 (annexe I article 12.2), nous vous informons qu’aucun contrat de service ne lie les membres du Conseil de surveillance à la société ou à l’une quelconque de ses filiales et prévoyant l’octroi d’avantages au terme d’un tel contrat. dernières années à une faillite, mise sous séquestre, liquidation ou placement d’entreprises sous administration judiciaire en tant que membre d’un organe d’administration, de direction ou de surveillance ou en tant que directeur général ; 320 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE AUTRES INFORMATIONS RELEVANT DU RAPPORT DE LA GÉRANCE 3 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 321 RISQUES ET CONTRÔLE 4 RFA 4.1 FACTEURS DE RISQUE 324 326 331 335 336 340 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 Risques liés à la stratégie et aux opérations Risques industriels Risques juridiques et réglementaires Risques liés à la responsabilité sociale, sociétale et environnementale Risques financiers 4.2 POLITIQUE D’ASSURANCE ET COUVERTURE DES RISQUES 343 4.3 GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE Environnement de contrôle 344 344 344 346 347 350 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 Acteurs de la gestion des risques et du contrôle interne Dispositif de gestion des risques Dispositif de contrôle interne Dispositif d'audit interne DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 323 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1 FACTEURS DE RISQUE Conformément au règlement européen (UE) n° 2017/1129 du 14 juin 2017 (Prospectus) et aux orientations de l’ESMA, les facteurs de risque présentés dans ce chapitre sont, à la date du présent document d’enregistrement universel, ceux dont le groupe Hermès estime que la réalisation éventuelle pourrait avoir un effet défavorable significatif sur son activité, ses résultats, sa situation financière ou ses perspectives. continuité des opérations sur les plans industriels, commerciaux et logistiques. De manière générale, le groupe a mis en place un dispositif permettant d’anticiper et de maîtriser les risques identifiés. Ce dispositif est mis à jour périodiquement afin de prendre en compte les évolutions réglementaires, législatives, économiques, sociétales, géopolitiques et concurrentielles. La description détaillée du dispositif de gestion de ces risques est présentée dans ce chapitre. Il s’agit des risques spécifiques au groupe Hermès identifiés dans la cartographie des risques groupe mise à jour en 2020. Dans le contexte de crise sanitaire actuelle, liée à la Covid 19, certains de ces risques ont été exacerbés tels que les risques de sécurité des personnes, de rupture d’approvisionnement, de non-continuité des activités, de cyber-attaques, de fraude, etc. Le groupe s’est rapidement adapté en mettant en place une organisation de la gestion de crise et en développant des protocoles visant à protéger la santé et la sécurité des salariés, ainsi que la sûreté des sites. Des suivis renforcés ont été mis en place avec les fournisseurs et prestataires du groupe afin d’assurer la Les facteurs de risque sont présentés en cinq grandes catégories en fonction de leur nature, les risques les plus matériels étant présentés en premier. La cartographie ci-dessous classe ces facteurs de risque selon leur impact potentiel et leur probabilité d’occurrence et reflète ainsi l’exposition du groupe, après prise en compte des mesures de maîtrise mises en œuvre. Le Comité d’audit et des risques a été associé à la définition de cette matrice. ● Évolutions des grands enjeux planétaires ● Respect de la législation et de la réglementation en vigueur dans tous les domaines en matière de climat et de biodiversité Crise externe majeure ● ● Sûreté ● Attractivité commerciale ● Propriété intellectuelle et ● Image et réputation lutte contre la contrefaçon ● Disponibilité et bon usage ● Gestion des des ressources naturelles approvisionnements ● Systèmes d’information et cyberattaque ● Respect des droits humains, de l’éthique et des libertés ● Interruption d’activité ● Fraude ● Évolution, complexité et interprétation de la réglementation fiscale fondamentales ● Sécurité et santé ● Taux de change ● Contrepartie bancaire ● Gestion des talents et des savoir-faire Impact Conformité réglementaire Élevé Évolution attendue à moyen–long terme Stratégie & opérations Industrie RSE Finance ● ● ● ● ● 324 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE HIÉRARCHISATION DES RISQUES PAR CATÉGORIE (DU PLUS IMPORTANT AU MOINS IMPORTANT) 4.1.1.1 Image et réputation Page 326 Page 327 Page 328 Page 329 Page 330 Page 331 Page 332 Page 333 Page 334 ● 4.1.1 Risques liés à la stratégie et aux opérations 4.1.1.2 Attractivité commerciale 4.1.1.3 Systèmes d’information et cyberattaque 4.1.1.4 Crise externe majeure 4.1.1.5 Gestion des talents et des savoir-faire 4.1.2.1 Gestion des approvisionnements 4.1.2.2 Interruption d’activité ● 4.1.2 Risques industriels 4.1.2.3 Sécurité et santé 4.1.2.4 Sûreté 4.1.3.1 Respect de la législation et de la réglementation en vigueur dans tous les domaines Page 335 ● 4.1.3 Risques juridiques et réglementaires 4.1.3.2 Propriété intellectuelle et lutte contre la contrefaçon Page 336 Page 337 4.1.4.1 Évolutions des grands enjeux planétaires en matière de climat et de biodiversité ● 4.1.4 Risques liés à la responsabilité sociale, sociétale et environnementale 4.1.4.2 Disponibilité et bon usage des ressources naturelles 4.1.4.3 Respect des droits humains, de l’éthique et des libertés fondamentales 4.1.5.1 Fraude Page 338 Page 339 Page 340 Page 341 Page 342 Page 343 ● 4.1.5 Risques financiers 4.1.5.2 Taux de change 4 4.1.5.3 Contrepartie bancaire 4.1.5.4 Évolution, complexité et interprétation de la réglementation fiscale DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 325 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.1 RISQUES LIÉS À LA STRATÉGIE ET AUX OPÉRATIONS 4.1.1.1 IMAGE ET RÉPUTATION ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE La notoriété du groupe Hermès repose sur la qualité de ses produits et services proposés aux clients, le savoir-faire de ses artisans et sa communication singulière. La maison Hermès, à travers l’ensemble de ses entités de production et de distribution, a construit un dispositif de contrôle interne robuste sur l’ensemble des processus clés permettant de protéger ses actifs matériels et immatériels, dont son image et sa réputation. Dans un monde globalisé et dans un contexte de développement des réseaux sociaux et de leur influence croissante, une couverture médiatique défavorable ou inexacte, ou un comportement individuel contraire aux valeurs d’éthique et d’intégrité de la maison pourrait affecter l’image et la réputation du groupe. Le groupe a déployé une charte éthique, un code de conduite des affaires et un code de conduite anticorruption auprès de l’ensemble des salariés. Ces trois documents sont transmis à tous les nouveaux collaborateurs dès leur entrée dans la maison et sont mis à leur disposition également sur notre Intranet HermèSphère dans la section « Notre éthique » et sur le site externe https://finance.hermes.com/fr/ethique-droits-humains -et-diversite/. Des formations complémentaires relatives aux lois anticorruption ont par ailleurs été organisées auprès des opérationnels en 2020. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Une campagne médiatique défavorable pourrait affecter l'image du groupe. Afin d’agir en accord avec les principes éthiques et les valeurs de la maison, le groupe veille également à la bonne conduite des différents tiers avec lesquels il entretient une relation d’affaire (fournisseurs, partenaires). Des dispositifs de pilotage des risques éthiques, RSE, etc. existent et sont détaillés dans le chapitre 2. Par la structure de son capital familial, la maison reste indépendante dans la mise en œuvre de sa stratégie et la conduite de ses activités opérationnelles, réalisées à chaque fois en adéquation avec ses valeurs. Le groupe a également mis en place un dispositif de veille permanente sur le web sous la responsabilité de la direction de la communication du groupe. De même, Hermès s’est doté d’un manuel de gestion de crise dont la mission est de prévenir, gérer et limiter les conséquences sur l’entreprise d’événements indésirables. Note : Les actions et réalisations d’Hermès en matière d’éthique et de conformité sont détaillées dans le chapitre 2 de ce rapport. 326 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.1.2 ATTRACTIVITÉ COMMERCIALE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE L’attractivité commerciale et la désirabilité des produits reposent sur le modèle unique du groupe, caractérisé par la radicalité de son style, l’authenticité de ses savoir-faire ancestraux majoritairement « Made in France », un niveau de qualité élevé des produits et services proposés, son ouverture aux cultures locales ainsi que sa communication singulière. L’offre créative est assurée par la direction artistique du groupe et ses nombreux talents qui veillent au foisonnement créatif des collections tout en conservant l’identité et le style porté par la Maison. Leur mission est de créer, d’innover, de proposer des nouveaux concepts et collections dont les formes, les matières et les couleurs sauront surprendre nos clients et être sublimés par nos artisans. La liberté de la création, renforcée par la liberté d’achat des magasins, s’exerce dans le respect de l’harmonie et la cohérence des collections, déclinées autour d’un thème annuel. Dans un monde en constante mutation, la non-prise en compte par le groupe des attentes des clients, des problèmes de qualité des produits ou encore des enjeux RSE pourraient entraîner une perte d’attractivité pour la maison. La qualité absolue des produits a toujours été une priorité. Cette exigence est notamment assurée par la mise en œuvre de tests sur l’ensemble des produits avant leur commercialisation afin de garantir leur conformité et leur durabilité. Le groupe a également déployé un dispositif d’accompagnement de ses artisans et de ses fournisseurs afin de développer leurs savoir-faire, au niveau de qualité attendu. L’attractivité des produits pourrait également être altérée par le marché parallèle et les réseaux de revendeurs offrant une expérience client peu qualitative. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE La perte d’attractivité commerciale pourrait entraîner la désaffection progressive des clients. Afin d’enrichir l’expérience client, le groupe Hermès a déployé de nombreux outils, en magasin et en ligne, permettant d’élever le niveau de service à la hauteur de la qualité des produits et des attentes des clients. Les magasins sont par ailleurs régulièrement rénovés, l’offre omnicanal est élargie et les services aux clients se développent tel le service après-vente. En lien avec le contexte sanitaire actuel, le groupe a développé son offre de services aux clients à distance pour mieux répondre à leurs attentes. 4 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 327 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.1.3 SYSTÈMES D’INFORMATION ET CYBERATTAQUE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Les systèmes d’information ont une importance primordiale dans le bon déroulement des opérations quotidiennes du groupe, que ce soit en lien avec les clients, les fournisseurs ou les salariés mais également concernant le traitement et le stockage des données. Les dépenses effectuées par Hermès dans le domaine informatique (budget d’investissement et de fonctionnement) sont conformes aux pratiques des autres sociétés du secteur. Elles ont pour objectifs d’aligner les infrastructures techniques et les systèmes avec les besoins croissants des utilisateurs et des métiers du groupe tout en garantissant une bonne performance opérationnelle. Elles visent par ailleurs à maintenir sous contrôle les risques informatiques et à faire évoluer les systèmes d’information, notamment sur les nouveaux usages digitaux avec un souci de responsabilité sociale et environnementale. La protection des données personnelles est une priorité pour le groupe. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Une indisponibilité partielle ou totale de certains systèmes d’information peut désorganiser les processus et les activités concernés. La direction des systèmes d’information du groupe travaille dans le cadre d’une charte de gouvernance informatique et un corpus de procédures applicables à l’ensemble des sociétés du groupe. Des audits de sécurité informatique et de conformité aux procédures sont réalisés périodiquement sur l’ensemble des filiales, en collaboration avec la direction de l’audit et des risques et avec l’aide de prestataires externes. Une atteinte aux systèmes d’information telle qu’une cyberattaque pourrait entraîner une violation de données, telle une divulgation non autorisée de données sensibles. En matière de prévention des risques informatiques, la cartographie des risques IT est régulièrement mise à jour et présentée au Comité d’audit et des risques. Les travaux réalisés en 2019 ont été poursuivis en 2020. Ils concernaient notamment : le renforcement de la sécurité des systèmes centraux, la maîtrise des postes de travail pour l’ensemble du groupe, la centralisation des droits d’accès afin d’en faciliter la gestion, la sécurisation des accès internes et externes, la prévention de la fuite de données confidentielles, la protection des applications cloud, la sécurisation physique des centres de données et l’amélioration des dispositifs de secours et de tolérance de panne des systèmes critiques pour garantir la continuité de fonctionnement en cas d’incident. La direction des systèmes d’information a renforcé ses capacités de détection et de traitement des incidents. Tous les ordinateurs et serveurs sont dotés d’un logiciel permettant de détecter des anomalies, d’installer des correctifs de sécurité et de conduire des investigations en cas de doute. Le traitement des incidents de sécurité est réalisé par une équipe dédiée (Security Operation Center) et fait l’objet d’un suivi précis. Les mesures de sécurité ont été renforcées pendant les périodes de confinement et les nouveaux usages ont été encadrés. De nouvelles actions de sensibilisation des collaborateurs à la sécurité ont été menées sous différentes formes (conférences, films, e-learnings, escape games, site web dédié en huit langues). Des tests d’intrusion via les réseaux internes, Wi-Fi et externes ainsi que des simulations de sinistres informatiques ont été réalisés, et les plans d’action correspondant formalisés. La continuité des opérations informatiques est également testée régulièrement. Des exercices de simulation de crise sont réalisés régulièrement et sont suivis de retours d’expérience et de plans d’action. Par ailleurs, le groupe veille à respecter les différentes normes et réglementations, par exemple en matière de gestion des données des cartes de paiement (PCI-DSS) ou de protection des données personnelles (RGPD). Par conséquent, la direction des systèmes d’information travaille avec les autres directions afin de réduire les risques d’atteinte aux systèmes d’information et leurs impacts en cas de survenance. 328 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.1.4 CRISE EXTERNE MAJEURE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe est présent sur de nombreux marchés et se trouve donc exposé aux évolutions économiques, politiques, sociales et sanitaires des pays dans lesquels il opère. Hermès se positionne de manière singulière sur le marché du luxe. Son large portefeuille de produits réduit le risque de dépendance à une gamme particulière tandis que sa distribution est géographiquement équilibrée. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE La présence du groupe est répartie sur 306 points de vente sous l’enseigne Hermès, dont 221 succursales qui représentent plus de 90 % du chiffre d’affaires. De plus, le groupe poursuit le développe- ment de son activité de ventes en ligne avec le déploiement successif de plateformes e-commerce dans ses filiales de distribution. Des tensions géopolitiques, économiques ou sociales ainsi qu’une situation de pandémie de longue durée pourraient avoir un impact sur les ventes dans les zones où la présence du groupe est importante, notamment en Asie. La répartition du chiffre d’affaires du groupe par zone géographique est présentée à la section 1.7. Certains produits Hermès sont également distribués via un réseau de points de vente multimarques soigneusement sélectionnés sur la base de critères qualitatifs et/ou quantitatifs, notamment pour les parfums, les montres et certains produits de l’univers maison. Enfin, le groupe possède également d’autres marques qui distribuent leurs produits directement ou via un réseau sélectif qui leur est propre. Le détail de ces marques est présenté à la section 1.4.1. Les ventes sont par ailleurs faiblement exposées aux phénomènes de saisonnalité. 4 La politique d’ouverture de nouveaux points de vente est prudente et vise à répartir les risques sur plusieurs zones géographiques. Par ailleurs, un dispositif de gestion de crise visant à assurer la continuité des activités est en place. Il a notamment été mis en œuvre avec succès début 2020 dans le cadre de la pandémie liée à la Covid 19 (cf. paragraphe sur la gestion de crise dans la section 4.3.4 sur les dispositifs de contrôle interne). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 329 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.1.5 GESTION DES TALENTS ET DES SAVOIR-FAIRE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Les savoir-faire des artisans, et plus largement le potentiel de développement des collaborateurs constituent un des patrimoines clé d’Hermès. Ils reposent sur la préservation, l’enrichissement et la transmission de ces savoir-faire, souvent exclusifs, dans un contexte de croissance des métiers et des effectifs. La direction des ressources humaines groupe initie et anime l’identification et le développement des talents dans le but de préparer la relève à tous les niveaux de l’organisation. Elle s’appuie sur des parcours individualisés spécifiques et met en œuvre une politique de formation des nouveaux entrants. s La formation est, avec la mobilité interne, un des leviers majeurs pour accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours dans la maison. IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Une perte des savoir-faire ou la disparition de métiers artisanaux exclusifs auraient un impact sur les opérations et la réputation du groupe pesant ainsi sur ses résultats financiers. Le perfectionnement continu des gestes et des savoir-faire des artisans passe par des programmes de formation et de qualification professionnelle menés au sein des écoles internes Hermès (écoles du Cuir, des Tanneurs ou du Textile entre autres), ainsi que dans le cadre de collaborations avec des structures de formation externes. La promotion des métiers d’art et d’artisanat auprès des jeunes générations est opérée avec l’appui de partenaires : écoles, centres de formation et d’apprentissage afin d’assurer la connaissance et la pérennité des savoir-faire. En complément, Hermès porte une attention particulière à la santé, au bien-être ainsi qu’aux conditions de travail de ses salariés par une politique HSE formalisée depuis 2003. Fidèle à sa tradition familiale et souhaitant associer l’ensemble de ses collaborateurs à la croissance du groupe sur le long terme, Hermès a mis en place un partage des valeurs économiques par différentes mesures : intéressement, participation, plan d’actionnariat, etc. Dans le contexte de la Covid 19, la maison a maintenu la formation en s’adaptant. Ainsi dès le début de la pandémie, la priorité a été donnée aux formations pouvant être suivies à distance. Les collaborateurs ont également pu accéder à des contenus en ligne via des newsletters hebdomadaires et des cycles de conférences à distance avec des intervenants internes et externes, y compris des ateliers de bien-être, de posture et de management adaptés au télétravail. L’ensemble des actions engagées par le groupe portant sur la gestion des talents et la préservation des savoir-faire est présenté au chapitre 2 de ce document. 330 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.2 RISQUES INDUSTRIELS 4.1.2.1 GESTION DES APPROVISIONNEMENTS ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE La majeure partie de la production d’Hermès est intégrée, dans la continuité de sa stratégie de préservation de savoir-faire uniques et de sécurisation des approvisionnements. La capacité du groupe Hermès à grandir est cependant aussi liée au développement de ses fournisseurs, dont les savoir-faire d’exception et les succès de demain contribueront à ceux du groupe. Le groupe Hermès fabrique la majorité de ses produits en interne, principalement en France. Il n’est donc pas à la recherche de fournisseurs établis dans des pays à risque. Hermès s’est, de longue date, engagé dans une démarche responsable de partenariat de long terme avec ses fournisseurs. Il conclut des partenariats privilégiés avec ses fournisseurs et producteurs, basés sur l’éthique et la confiance, en favorisant des relations à long terme avec ces derniers. Cette stabilité des relations permet d’inscrire dans le temps une étroite collaboration sur de nombreux sujets. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Une rupture d’approvisionnement en volume et en qualité sur certaines matières d’exception pour le groupe pourraient générer une rupture de production et in fine une perte d’activité. L’approche du groupe repose sur la connaissance des filières d’approvisionnement. Le risque fournisseur est traité de manière transversale par le responsable des achats. Leur mission consiste notamment à animer la communauté des acheteurs en les accompagnant au quotidien dans la gestion du risque fournisseur via différents outils, tels que décrits à la section 2.6. Avec ses partenaires et fournisseurs, Hermès développe des relations de long terme qui lui permettent de mieux sécuriser ses approvisionnements et de protéger les savoir-faire critiques. 4 Soucieux d’accompagner tous ses partenaires durablement, d’entretenir des relations équilibrées, avec bienveillance et exigence, Hermès s’assure qu’ils partagent et respectent ses ambitions sociales, environnementales et éthiques. Des audits fournisseurs, menés avec des ressources internes et des cabinets externes indépendants, permettent de vérifier notamment la conformité de leurs opérations par rapport aux attentes du groupe. L’élaboration des cartographies des risques fournisseurs permet d’identifier, d’évaluer et d’établir des plans d’action chaque fois que nécessaire en réponse aux risques identifiés. Des efforts significatifs sont apportés pour optimiser et sécuriser la supply chain. Le groupe renforce la sécurisation de ses approvisionnements, met en œuvre une politique de diversification et de limitation de la dépendance vis-à-vis de ses fournisseurs, et constitue des stocks de sécurité. Le cas échéant, des prises de participation permettent de sécuriser ces relations. En lien avec la crise sanitaire actuelle, le groupe a mis en place un suivi rapproché de ses fournisseurs afin de les accompagner au mieux et d’anticiper les éventuelles difficultés, dans un esprit constant de partenariat. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 331 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.2.2 INTERRUPTION D’ACTIVITÉ ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Hermès s’appuie sur un mode de production français très intégré. Les objets sont fabriqués en France dans leur grande majorité (80 %) dans des ateliers internes et exclusifs (à plus de 60 %). La gestion des risques industriels est réalisée conjointement par la direction du développement durable et la direction des affaires industrielles du groupe. Elle repose sur un réseau HSE spécifique et des Comités développement durable locaux, comme décrit au chapitre 2. La capacité du groupe à faire face à un accident industriel majeur dans un de ses sites de production, de distribution ou de logistique (incendie, inondation), une catastrophe naturelle (tsunami, tremblement de terre), une crise sanitaire majeure, une rupture d’approvisionnement de matières d’exception ou une défaillance majeure des systèmes d’information est un enjeu clé pour Hermès. Les sites de production d'Hermès sont répartis sur l’ensemble du territoire national, réduisant ainsi le risque d’arrêt complet de l’activité. Hermès met en place les actions visant à protéger le patrimoine industriel, les collaborateurs et l’environnement dans tous les sites industriels de la maison. La direction des affaires industrielles groupe s’appuie sur les directions industrielles des métiers et sur les directeurs de site pour réaliser des diagnostics internes. Des audits menés par des spécialistes externes permettent d’établir des plans d’amélioration opérationnels. Les recommandations issues de ces analyses en matière d’organisation, de procédures, de dépenses ou d’investissements font l’objet d’un suivi régulier. Les dépenses et investissements consacrés à la sécurité sont considérés comme prioritaires lors des arbitrages budgétaires. En particulier, dans le contexte sanitaire actuel, des aménagements ont été réalisés sur les différents sites afin de permettre à l’activité de continuer tout en respectant les consignes sanitaires. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE La survenance de tels événements sur la chaîne de production impacterait la conduite des activités et aurait des conséquences sur les performances commerciales et financières du groupe. Un suivi par des experts internes complété par des visites régulières sont également menés par la direction de la sécurité du groupe. Elles font l’objet de plans d’action dédiés dont la mise en œuvre est suivie opérationnellement par les sites concernés. 332 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.2.3 SÉCURITÉ ET SANTÉ ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe veille au respect des droits humains, des libertés fondamentales, de la santé et de la sécurité des personnes, qu’il s’agisse des clients, des collaborateurs, des fournisseurs ou des sous-traitants. La politique du groupe est d’intégrer de manière prioritaire les enjeux santé, sécurité et bien-être dans sa stratégie opérationnelle et notamment pour ses activités industrielles. Dans le cadre de la loi 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordres, le groupe Hermès a élaboré un plan de vigilance propre à identifier les risques et à prévenir les atteintes graves envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes et l’environnement, résultant de ses activités, ainsi que des activités de ses sous-traitants ou fournisseurs, tel que décrit à la section 2.6. de ce rapport. Le groupe Hermès est soucieux du respect des réglementations locales dans les pays où il opère. La qualité des produits vendus ainsi que leur conformité aux réglementations les plus strictes sur la sécurité des personnes sont des priorités pour le groupe. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Toute atteinte à la santé et à la sécurité des salariés, des clients ou des tiers intervenant sur les sites d’Hermès, résultant de l’activité du groupe Hermès ou de celle de ses sous-traitants ou fournisseurs et le non-respect des standards de qualité et de sécurité des produits vendus, pourraient entraîner des litiges et porter atteinte à la réputation du groupe. Par ailleurs, depuis 2003, la direction des affaires industrielles anime un réseau hygiène, sécurité et environnement (« réseau HSE ») constitué des responsables HSE des différents métiers de la maison. Fort d’une vingtaine de personnes, il se réunit plusieurs fois par an pour établir des objectifs, partager des résultats et s’enrichir des bonnes pratiques issues de chacun des métiers. 4 Les actions principales des différents métiers de la maison sont décrites dans le chapitre 2 de ce rapport. Elles dépassent le plus souvent la simple conformité réglementaire pour viser un véritable bien-être au travail. Chaque métier possède ses spécificités en termes de conditions de travail, il est donc logique que chacun développe son propre dispositif. Au sein de la direction de la sécurité groupe, la division hygiène et santé au travail a réalisé l’ensemble des documents uniques d’évaluation des risques. Ils font l’objet d’une mise à jour annuelle. Dans le contexte sanitaire actuel, des protocoles sanitaires ont été déployés et des équipements de protection individuelle spécifiques ont été mis à disposition des collaborateurs afin de protéger la santé et la sécurité des personnes. Une antenne de soutien psychologique a été mobilisée pour accompagner anonymement et confidentiellement les salariés qui pouvaient en avoir besoin. S’agissant des produits Hermès, ils sont régulièrement testés tout au long de la chaîne d’approvisionnement et de production. Des tests sur les produits finis sont également réalisés par des laboratoires indépendants en Europe, en Asie et aux États-Unis, pour vérifier leur conformité aux réglementations en vigueur les plus exigeantes, ainsi que leur innocuité. Une veille est en place pour analyser l’évolution permanente des réglementations avant d’intégrer les cahiers des charges produits. Note : Les dispositifs d’atténuation et de prévention de ces risques sont en particulier traités dans le chapitre 2 de ce rapport. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 333 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.2.4 SÛRETÉ ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE La sûreté s’entend comme l’ensemble des mesures et moyens de lutte contre les menaces et les actes de malveillance. Les menaces principales identifiées sont : les atteintes physiques sur les biens, les personnes et les infrastructures ainsi que les atteintes aux savoir-faire et biens immatériels. Les actions suivantes sont entreprises : • • une gouvernance sûreté est déclinée en une politique de sûreté pour l’ensemble du réseau de production et de distribution ; en cas d’événement grave, un processus de gestion de crise est mis en œuvre. Il prévoit la mise en place d’une cellule de crise avec des moyens dédiés mis à disposition. Des exercices de gestion de crise sont régulièrement effectués. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Ces atteintes pourraient engendrer des dommages sur les biens et les personnes œuvrant au sein de l’ensemble des sites du groupe (production, distribution ou logistique). Hermès s’est structuré afin d’appréhender ces risques au quotidien : un poste central de surveillance, activé 24/7, est relié aux 60 sites de production et de distribution en France. Le groupe a fait le choix d’internaliser 60 agents qui composent son service interne de sécurité, complété par des prestataires externes. Par ailleurs, elles pourraient faire porter des risques sur les artisans et les vendeurs, provoquant un préjudice moral et psychologique sur l’ensemble des collaborateurs du groupe. Un outil informatisé de gestion de la sécurité et de crise est en cours de déploiement. Il permet notamment d’uniformiser les procédures opérationnelles entre les différentes équipes de la Direction sécurité groupe, tout en favorisant le partage en temps réel et consolidé des informations. Il dispose également de fonctionnalités spécifiques à la gestion de crise. Au-delà de la perte financière directe, elles engendreraient de potentielles atteintes à l’image. Des partenariats complètent ce dispositif au travers de conventions signées avec les forces de l’ordre et le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères. Les incidents en matière de sûreté sont reportés dans une base spécifique, et font l’objet d’un reporting régulier aux Comité sécurité groupe et Comité d’audit et des risques. Ils font l’objet d’une analyse détaillée, contribuant à l’amélioration continue du dispositif. En lien avec le contexte sanitaire, les mesures de sûreté ont été renforcées pendant le confinement et les sites fermés ont fait l’objet d’une vigilance particulière. 334 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.3 RISQUES JURIDIQUES ET RÉGLEMENTAIRES 4.1.3.1 RESPECT DE LA LÉGISLATION ET DE LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR DANS TOUS LES DOMAINES ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe Hermès est soucieux du respect des législations et des réglementations auxquelles il est soumis en France et à l’international. Ces législations et réglementations sont de plus en plus nombreuses et complexes. Le groupe assure une veille juridique constante dans tous les domaines du droit pour tenir compte des évolutions réglementaires et jurisprudentielles, et se mettre en conformité avec la réglementation en vigueur tant en France qu’à l’international. Cette veille est effectuée par des ressources internes et externes : s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE • en interne, compte tenu de la complexité croissante de chaque matière juridique, la direction juridique est organisée en pôles de spécialités avec des départements ou divisions spécialisés dans un domaine de droit (droit des sociétés et droit boursier, droit immobilier, droit des fusions et acquisitions, lutte anti-contrefaçon), en pôles d’activité avec des équipes généralistes en charge de certains métiers (métiers et marques sélectifs, métiers Hermès Sellier et métiers Holding et Supports) et en pôles régionaux avec des équipes juridiques en Chine, au Japon, à Singapour, en Corée du Sud et aux États-Unis. Lui est également rattachée la direction de la conformité qui inclut le département en charge du droit de la protection des données personnelles. Les dossiers de droit social et de droit fiscal sont respectivement traités par la direction des ressources humaines et par la direction financière du groupe, en lien avec la direction juridique ; Une non-conformité réglementaire pourrait avoir un impact négatif sur les opérations du groupe, ternir sa réputation et induire des pénalités financières. 4 • en externe, sur chacun des territoires où le groupe développe son activité, Hermès est conseillé par des cabinets d’avocats implantés localement, spécialisés et reconnus pour chacune des nombreuses matières traitées. Si le groupe continue d’être engagé dans des procédures judiciaires, le règlement de ces situations ne devrait pas avoir d’incidence significative sur son activité et ses résultats financiers. Il n’existe pas d’autre procédure gouvernementale, judiciaire ou d’arbitrage, y compris toute procédure dont la société a connaissance, qui est en suspens ou dont elle est menacée, susceptible d’avoir ou ayant eu au cours des 12 derniers mois des effets significatifs sur la situation financière ou la rentabilité de la société et/ou du groupe. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 335 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.3.2 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LUTTE CONTRE LA CONTREFAÇON ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe est très attaché à la protection et à la défense de ses droits de propriété intellectuelle. Il est très actif en matière de lutte contre la contrefaçon notamment sur Internet. Le groupe possède un portefeuille de marques, de modèles, de brevets et de noms de domaine particulièrement complet, qui est étendu régulièrement. s Au sein de chaque pôle juridique métier, des équipes sont spécifiquement dédiées à ces problématiques et veillent à ce que les créations du groupe soient protégées de manière efficace. IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Les atteintes aux droits de propriété intellectuelle du groupe peuvent avoir un impact négatif sur son chiffre d’affaire et porter atteinte à son image de marque. Enfin, le groupe s’assure que ses droits sont respectés et mène dans ce cadre une politique de lutte anti-contrefaçon active qui comprend à la fois des mesures préventives (formations) et des mesures coercitives (actions administratives, civiles ou pénales) dans le monde entier et notamment sur Internet. Ces actions sont engagées par le département anti-contrefaçon avec l’appui de conseils externes et en collaboration avec les autorités locales compétentes en matière de propriété intellectuelle et de lutte contre la contrefaçon. Elles sont menées à la fois sur les marchés traditionnels et sur Internet (plateforme de vente en ligne, réseaux sociaux, sites marchands, messageries instantanées, etc.). Ces actions permettent de saisir et de détruire chaque année plusieurs centaines de milliers de produits de contrefaçon, de remonter à la source de ces produits et d’obtenir la reconnaissance des droits du groupe et le versement de dommages-intérêts qui viennent réparer le préjudice subi. 4.1.4 RISQUES LIÉS À LA RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE s Les enjeux du groupe en matière de responsabilité sociale, sociétale et environnementale, sont décrits dans le détail dans le chapitre 2 du document, et sont articulés autour des six axes stratégiques du développement durable du groupe Hermès : les risques liés aux évolutions des grands enjeux planétaires en matière de climat et de biodiversité ; s s les risques liés à la disponibilité et au bon usage des ressources naturelles (eau, énergie, matières premières, gestion des déchets et recyclage) ; s les équipes ; s les savoir-faire ; les risques liés aux droits humains et libertés fondamentales, et notamment sous l’angle de l’éthique de nos relations et plus largement autour du bien-être de nos collaborateurs. s les matières ; s l’environnement ; Davantage de détails par nature de risque, ainsi que les dispositifs d’atténuation et de prévention de ces risques sont en particulier traités dans le chapitre 2 de ce rapport. s les fournisseurs et partenaires ; s les parties prenantes. Une analyse de matérialité a été conduite en 2020, avec cinq groupes de travail internes et un panel de parties prenantes externes, dont le détail des analyses est présenté au chapitre 2. Cette étude confirme et précise l’analyse menée de manière plus globale au niveau du groupe en 2019 autour de trois grands thèmes : 336 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.4.1 ÉVOLUTIONS DES GRANDS ENJEUX PLANÉTAIRES EN MATIÈRE DE CLIMAT ET DE BIODIVERSITÉ ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le changement climatique engendre des perturbations du système climatique (chaleur, montée des eaux, événements extrêmes) et des effets sur la biodiversité et les écosystèmes. Le modèle artisanal français d’Hermès, par sa présence hexagonale, réduit sa sensibilité aux phénomènes extrêmes déjà constatés dans certaines parties du monde. Il induit aussi des enjeux de transition opérationnels, réglementaires, politiques (taxation, restriction des opérations). Conformément aux recommandations de la TCFD (Taskforce on Climate-related Financial Disclosures), les travaux du groupe visant à réduire le risque s’organisent autour de quatre axes : La perte de biodiversité et la dégradation des écosystèmes menacent la pérennité des ressources naturelles d’où proviennent les matières de la maison, fragilisent la planète et bouleversent les conditions de vie des populations. 1. Une gouvernance au plus haut niveau (Comité exécutif) ; 2. Une stratégie alignée sur les Accords de Paris : • la défossilisation : 100 % d’énergies renouvelables sur nos opérations directes d’ici 2030, s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Des évolutions rapides peuvent avoir des impacts sur notre chaîne d’approvisionnement, nos opérations manufacturières, logistiques ou de distribution ainsi que sur le comportement de nos clients. • la réduction de 50 % d’émissions d’ici 2030 en valeur absolue pour les scopes 1 et 2, et relative (découplage) pour le scope 3 ; 3. Une gestion des risques opérationnels par : • • • la prise en compte du sujet dans les cartographies des risques mises à jour au sein du groupe, 4 la mise en place d’une analyse prospective des risques climat sur nos principales activités à horizon 2030 (maroquinerie, textile), des analyses spécifiques de risques pour certaines filières (cachemire, soie…) ; 4. Un suivi des résultats et de l’alignement par rapport aux objectifs, avec un bilan carbone établi sur les trois scopes chaque année et la mise en place progressive d’indicateurs au sein des métiers et filiales. Pour mémoire, 10 % de la rémunération variable des gérants est soumise à des critères RSE dont la consommation d’énergie industrielle (performance des émissions GES scopes 1 et 2). En complément, il est engagé dans une politique active de compensation de ses émissions de gaz à effet de serre (scopes 1 et 2). Une stratégie biodiversité, formalisée en 2018, a été lancée et mise à jour en 2020 dans le cadre de l’engagement auprès d’Act4Nature international. Elle a ainsi été revue par des parties prenantes externes. Elle se décline selon quatre axes : • • former tous les collaborateurs à la biodiversité d’ici 2025, collaborer avec des parties prenantes externes reconnues (WWF France, ICFA, SAOBC), • • évaluer : mesurer l’empreinte biodiversité du groupe (pressions IPBES) et de ses chaînes d’approvisionnement (cuir, soie, cachemire, bois, coton) d’ici 2025, agir par des plans d’action proportionnels aux enjeux et poursuivre des actions positives au-delà des activités du groupe (Livelihoods, Fondation d’entreprise). Le contenu de ces plans d’action est détaillé dans le chapitre 2 de ce rapport. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 337 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.4.2 DISPONIBILITE ET BON USAGE DES RESSOURCES NATURELLES ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe cherche à sécuriser des approvisionnements de qualité, issus de matières naturelles et renouvelables, obtenues dans le respect de la biodiversité. Le groupe travaille dans chacun de ses métiers, sous la coordination et le contrôle de la direction des affaires industrielles, à mieux connaître les filières d’approvisionnement et à faire évoluer les pratiques opérationnelles afin de coconstruire la résilience de ces filières. La démarche engagée vise à : Le risque est à la fois sur l’accès et la disponibilité des matières, mais aussi sur leurs conditions d’obtention : impact social, environnemental et sur leur acceptabilité sociétale (bien-être animal). 1. Maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur avec une traçabilité opérationnelle et des partenariats de long terme avec les fournisseurs, partenaires, ONG ; s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Diminution de la qualité et des volumes de matières premières naturelles d’exception, renchérissement des coûts. Perte d’une partie de la clientèle qui se détournerait de la matière cuir. 2. Contribuer à l’élaboration des standards les plus exigeants de gestion responsable et durable des filières : • • • empreinte environnementale : biodiversité, eau, énergie, carbone, sociale : conditions de travail, éthique, corruption, sociétale : lien avec les communautés ; 3. Soutenir une agriculture régénérative et plus respectueuse de la nature ; 4. S’imposer les plus hauts standards sur le bien-être animal et dans l’éthique de notre relation au vivant : un comité dédié est en place depuis 2019 ; 5. Créer de la circularité : en 2020 un comité, qui intègre tous les métiers, pilote des projets d’innovation, de réemploi et de recyclage des matières afin de prolonger leur vie. Des audits complètent ce dispositif et sont effectués régulièrement avec des prestataires spécialisés, ou sur certaines filières avec le WWF, afin d’accompagner au mieux les risques. Dans une perspective d’amélioration continue, ces processus sont revus de manière régulière et des plans d’action sont mis en œuvre. Le contenu de ces plans d’action est détaillé dans le chapitre 2 de ce rapport. 338 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.4.3 RESPECT DES DROITS HUMAINS, DE L’ÉTHIQUE ET DES LIBERTÉS FONDAMENTALES ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Les risques d’atteinte grave aux droits humains, aux libertés fondamentales, à nos valeurs éthiques et à la santé et la sécurité des personnes portent majoritairement sur nos activités externes. Plus de 60 % des effectifs sont en France et donc soumis à une règlementation stricte. La multiplicité de nos métiers et de nos filières d’approvisionnement, corrélée à notre volonté d’utiliser les matières premières d’exception où elles sont produites, nous amène à travailler en partenariat avec des fournisseurs de pays parfois éloignés et nécessite une vigilance constante quant au respect de ces droits sur toute notre chaîne de valeur. Le groupe a une double exigence : la tolérance zéro en matière d’atteintes à la probité d’une part, et un engagement déterminé en faveur d’une culture de l’éthique, d’autre part. La démarche est structurée autour d’une gouvernance spécifique, portée au plus haut niveau de l’organisation, par des outils qui formalisent nos engagements et par une politique d’identification, d’évaluation, de sensibilisation, de prévention et de détection de ces risques ainsi que par des dispositifs de contrôle. 1. Le groupe a inscrit ses valeurs éthiques et son attachement au respect des droits humains et libertés fondamentales dans les documents suivants : s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE • • • • une charte éthique qui définit les relations d’Hermès avec ses collaborateurs et avec ses fournisseurs, Une atteinte aux droits humains et aux libertés fondamentales contreviendrait à l’éthique du groupe et aurait un impact fort sur sa réputation et son image. un code de conduite des affaires qui dédie une section aux droits humains et libertés fondamentales un code de conduite anticorruption qui explicite les règles à suivre en matière d’intégrité et de probité 4 des cahiers d’engagements, signés par les fournisseurs et partenaires commerciaux, qui traitent explicitement de ces sujets. Ces chartes et codes, régulièrement remis à jour, s’inscrivent dans le cadre des principes fondamentaux tels que la Déclaration universelle des droits de l’homme, les règles de l’OIT, les principes directeurs de l’OCDE ou le Pacte mondial des Nations unies en matière de développement durable ; 2. Dans le cadre de la loi 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordres, le groupe Hermès a élaboré un plan de vigilance. Il vise à identifier les risques et à prévenir les atteintes graves envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes et l’environnement, résultant de ses activités, ainsi que des activités de ses sous-traitants ou fournisseurs. Les dispositifs d’identification, d’atténuation et de prévention de ces risques ont été mis en place s’agissant des employés, des fournisseurs et des sous-traitants ; 3. Des analyses de risques et procédures d’évaluation régulière de la situation des fournisseurs et sous-traitants ainsi que des audits permettent de vérifier in situ la réalité des engagements pris par nos fournisseurs en matière sociale, de droits humains et de libertés fondamentales, de santé et sécurité et de respect des réglementations et normes environnementales ; 4. Un système d’alerte interne et externe permet de signaler tout manquement ou situations contraires aux principes éthiques, sociaux et environnementaux. Le contenu de ces plans d’action est détaillé dans le chapitre 2 de ce rapport. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 339 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.5 RISQUES FINANCIERS Le groupe a mis en place une organisation qui permet de gérer de façon centralisée les risques financiers liés à son activité. Compte tenu de sa situation de trésorerie positive, le groupe n’est pas exposé au risque de liquidité et mène une politique prudente de gestion du risque de taux. 4.1.5.1 FRAUDE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE L’exposition du groupe au risque de fraude est notamment liée à sa visibilité croissante dans de nombreux pays et à sa place grandissante dans le digital. La gestion des opérations de paiements est centralisée par la direction de la trésorerie du groupe et encadrée par des règles de validation et de contrôle précises. La gestion administrative et le contrôle des opérations sont assurés par le département du Middle & Back-Office, notamment par le biais d’un logiciel de trésorerie intégré. L’inventivité et l’adaptabilité des tentatives de fraude externes aux systèmes de défense observées sur le marché constituent également des menaces. Le Comité de sécurité trésorerie vérifie régulièrement l’application de ces procédures et le traitement des éventuels risques identifiés. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE La direction de l’audit et des risques veille au bon respect du contrôle des risques et des procédures de gestion. Dans le cadre de l’animation du contrôle interne, elle sensibilise régulièrement le réseau des contrôleurs internes au risque de fraude et rappelle les procédures spécifiques de prévention de la fraude, notamment sur le processus d’achat et de paiement (« fraude au président »). Des audits externes sont également réalisés sur ce processus pour identifier et corriger d’éventuelles vulnérabilités. Les audits en filiales pour vérifier la bonne application des procédures complètent le dispositif. Tout cas de fraude pourrait possiblement causer des pertes financières pour le groupe et nuire à sa réputation. La cartographie des risques Groupe, ainsi que les cartographies des risques déclinées dans les métiers et les principales filiales traitent ce risque et les plans d’action correspondants. Ainsi, des campagnes de sensibilisation des fonctions les plus exposées au risque de fraude sont menées régulièrement. La sensibilisation, identifiée comme un outil efficace de prévention de la fraude, est déclinée et adaptée en fonction des types de fraude (risques d’intrusion dans les systèmes, « fraudes au président », etc.). Par ailleurs, un dispositif de sécurité ad hoc est mis en place et suivi par la direction sécurité groupe. De plus, une cartographie des risques de corruption a été élaborée avec le concours à un conseil externe spécialisé et en collaboration avec le directeur juridique conformité, qui en assure le pilotage, tel que décrit dans la section 2.8.2.3.1. En ce qui concerne le dispositif mis en place par le groupe pour se protéger contre les intrusions informatiques, il fait également l’objet d’une cartographie des risques dédiée, il est décrit à la section 4.1.1.3. 340 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4.1.5.2 TAUX DE CHANGE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe est naturellement exposé au risque de change car la quasi-intégralité de sa production est située dans la zone euro, alors que la majorité de ses ventes s’effectue dans une devise autre que l’euro (dollar américain, yen japonais, autres devises asiatiques, etc.). Ce risque est couvert de manière à minimiser et anticiper l’impact des fluctuations des devises sur les résultats du groupe. La politique de change du groupe est fondée sur les principes de gestion suivants : Au 31 décembre 2020, 78 % des ventes du groupe sont réalisées dans une devise autre que l’euro. • • les filiales de distribution sont facturées dans leur devise par les filiales de production, qui appliquent un taux de change annuel sur les barèmes établis en euros. Les filiales de distribution concentrent ainsi l’essentiel du risque de change ; s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Pertes financières. le risque de change du groupe est systématiquement couvert par Hermès International sur une base annuelle, calculée sur les flux internes futurs de trésorerie d’exploitation entre les sociétés du groupe ; • • • aucune opération spéculative au sens économique du terme n’est autorisée ; ces couvertures sont réalisées avec des opérations de change fermes et/ou optionnelles éligibles à la comptabilité de couverture ; 4 les autres transactions hors exploitation sont couvertes contre le risque de change dès que leur engagement est ferme et définitif. Il s’agit notamment des risques financiers nés d’opérations de prêts intragroupes et des dividendes en devises. Ces règles de gestion ont été validées par le Comité exécutif et ont également été entérinées par le Conseil de surveillance. La gestion administrative et le contrôle de ces opérations sont assurés par le département du Middle & Back-Office, notamment par le biais d’un logiciel de trésorerie intégré. Par ailleurs, la direction de l’audit et des risques d’Hermès International veille au bon respect du contrôle des risques et des procédures de gestion. Les décisions de gestion, à l’intérieur de ces règles, sont validées par la direction générale finances. Le risque de change du groupe est couvert annuellement par Hermès International selon la politique décrite ci-dessus sur la base des flux futurs de trésorerie hautement probables et issus des prévisions budgétaires. Pratiquement, au 31 décembre, la couverture des transactions internes en devises de l’année suivante est proche de 100 %. À ce titre, le groupe a recours à des achats et ventes d’options d’achat et de vente ainsi qu’à des swaps de devises et des contrats de change à terme. Des informations quantitatives sur les impacts du risque de change sont fournies dans les notes 25.2 des comptes consolidés. La direction de la trésorerie effectue une veille constante sur les évolutions des réglementations juridiques en matière d’opérations de dérivés, afin de se mettre en conformité avec les réglementations en vigueur. Par ailleurs, la direction financière veille à faire évoluer ses procédures et ses outils de manière à s’adapter en permanence à l’évolution de son environnement. Grâce à la politique de couverture du change, les impacts sont anticipés. Les pertes éventuelles sont neutralisées en tout ou partie par des hausses tarifaires déterminées par région. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 341 RISQUES ET CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUE 4 4.1.5.3 CONTREPARTIE BANCAIRE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Compte tenu de sa situation de trésorerie positive, et de ses autres opérations traitées avec les banques (couvertures de change), le groupe est exposé à un risque de contrepartie principalement bancaire faisant l’objet d’un suivi adapté. En accord avec les procédures de contrôle interne mises en place, le groupe ne traite qu’avec des banques et des établissements financiers de premier rang ayant signé des conventions FBF et ISDA relatives aux opérations sur instruments financiers à terme. Par ailleurs, les risques de contrepartie sur les opérations financières sont suivis de façon continue par le service Trésorerie d’Hermès International. Enfin, le groupe répartit ses opérations de placement, de couverture de risque de change et de dépôt auprès des banques sélectionnées dans des limites de montant et de maturité définies. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Pertes financières. De plus, l’impact du risque de crédit tel que préconisé par IFRS 13 dans la juste valeur des instruments dérivés est quasi nul pour le groupe, compte tenu du fait que l’ensemble des instruments dérivés a une maturité inférieure à 12 mois. Le groupe suit une politique de placement prudente, qui vise à éviter tout risque de perte sur le capital et à privilégier la liquidité afin de pouvoir mettre en place des évolutions stratégiques indépendantes et réactives. Le groupe ne traite qu’avec des banques et établissements financiers de premier rang. La trésorerie disponible est principalement investie en OPCVM monétaires de grandes sociétés de gestion, en dépôts à terme et en certificats de dépôt émis par des banques de premier rang, ayant une faible sensibilité et des durées de placement courtes. Des informations quantitatives sur les impacts du risque de taux d’intérêt sont fournies dans la note 25.3 des comptes consolidés. La direction de la trésorerie effectue une veille constante sur les évolutions des réglementations juridiques en matière d’opérations de placement, afin de se mettre en conformité avec les réglementations en vigueur. Par ailleurs, la direction financière veille à faire évoluer ses procédures et ses outils de manière à s’adapter en permanence à son environnement. 342 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE POLITIQUE D’ASSURANCE ET COUVERTURE DES RISQUES 4.1.5.4 ÉVOLUTION, COMPLEXITÉ ET INTERPRÉTATION DE LA RÉGLEMENTATION FISCALE ● s s DESCRIPTIF DU RISQUE GESTION DU RISQUE Le groupe est exposé aux risques financiers liés à l’évolution, la complexité et l’interprétation de la réglementation fiscale dans chacun des pays dans lesquels il opère. Le groupe assure la veille réglementaire et définit sa politique fiscale en s’appuyant sur une équipe de fiscalistes, assistée de conseils externes le cas échéant. Le groupe s’engage à respecter l’ensemble des lois et réglementations en vigueur dans chacun des pays où il opère. Il s’appuie sur une organisation transparente et simple. La politique fiscale du groupe ne repose sur aucun schéma d’optimisation ou d’évasion fiscale et est conforme aux principes édictés par l’OCDE. En cas de litige ou de différence d’interprétation, le groupe peut être amené à contester des rectifications face aux autorités fiscales et à utiliser les voies de recours pour assurer sa défense et faire valoir sa position. s IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE Les modifications de la réglementation fiscale et l’alourdissement des impôts et taxes, notamment l’impôt sur les sociétés, les droits de douanes, les retenues à la source, concernant en particulier les flux de marchandises et les flux financiers (intérêts, dividendes) pourraient affecter négativement les résultats du groupe. 4.2 POLITIQUE D’ASSURANCE ET COUVERTURE DES RISQUES 4 En janvier 2020, la direction de la prévention et des assurances a rejoint la direction de l’audit et des risques, illustrant la nécessité de renforcer encore les synergies entre risques et assurances. En cohérence avec l’analyse des risques du groupe, la politique d’assurance du groupe Hermès est de transférer au marché de l’assurance les risques susceptibles d’avoir un impact significatif sur ses résultats. Les programmes d’assurance groupe représentent la majeure partie des couvertures d’assurance pour les filiales. Ils sont placés par l’intermédiaire de courtiers figurant parmi les 10 premiers français, auprès d’assureurs de premier plan. Les principaux programmes internationaux d’assurance couvrent : Type d’assurance Garanties et plafonds des principales polices souscrites Dommages aux biens et pertes d’exploitation Police FM Global « Tous risques sauf » s s Couverture de l’intégralité des sites du groupe : production, logistique, distribution, locaux divers et biens en tous lieux Police reconduite pour 2021 avec la même limite de couverture à 500 M€ et le même assureur s s Responsabilité civile générale (exploitation et produits) Polices souscrites pour une durée de deux ans à compter du 1er janvier 2019 auprès de AIG et Zurich, à hauteur de 100 M€ Couverture maintenue au même niveau de garantie pour deux ans à compter du 1er janvier 2021 s s Couvre la responsabilité civile du fait de dommages corporels, matériels ou immatériels, causés à des tiers dans le cadre de l’exploitation ou du fait des produits Transport Police souscrite auprès de Chubb et reconduite pour 2021 avec une couverture de 6 M€ par événement toutes garanties confondues s Responsabilité civile atteinte à l’environnement Police renouvelée auprès d’AIG Europe au 1er janvier 2019 pour une durée de 36 mois Plafond de garantie de 15 M€ par sinistre et de 25 M€ pour la période s s D’autres contrats ont été souscrits pour répondre à des besoins spécifiques, en particulier dans le cadre des opérations de construction (travaux neufs ou rénovation) réalisées en tant que maître d’ouvrage. d’exploitation relatives à un incident de sécurité, la responsabilité civile, et les frais, notamment les frais de défense et de notification. En 2020, nous n’avons pas subi de sinistre significatif à l’exception de l’annulation du Saut Hermès qui a été intégralement indemnisée par l’intermédiaire d’une police annulation qui avait été souscrite pour l’événement. Par ailleurs, les polices de responsabilité civile des mandataires sociaux ont été souscrites pour une durée de deux ans à compter du 1er janvier 2019 auprès d’AIG et d’autres assureurs de renom. Le programme a été renouvelé pour un an au 1er janvier 2021 avec maintien des niveaux de garanties actuels. Les polices Cyber Risques, placées auprès de Zurich et d’autres assureurs de renom, ont également été renouvelées pour un an au 1er janvier 2021 avec maintien des niveaux de couverture actuels. Ces polices couvrent la reconstitution des données, les pertes Par ailleurs, dans le contexte actuel, les visites de prévention de notre assureur dommages qui n’ont pas pu être maintenues physiquement ont été réalisées à distance pour les sites qui s’y prêtaient ou décalées à 2021. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 343 RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE 4 4.3 GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE de conduite des affaires, qui précise les comportements attendus des collaborateurs du groupe. Ces deux documents, traduits en 12 langues, 4.3.1 ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE Tout en ayant la dimension d’un groupe international, Hermès demeure une entreprise à taille humaine, aux valeurs familiales, fidèle à une culture et à un esprit artisanal, qui cherche à développer auprès de ses collaborateurs des valeurs fortes. ont été actualisés en 2016 puis en 2018 et visent à renforcer la diffusion des règles de conduite qui constituent le socle de l’intégrité et de l’éthique du groupe Hermès : s la charte éthique vise à promouvoir le respect et assurer la bonne Au premier rang de ces valeurs figure l’exigence de qualité, essence même de l’activité d’Hermès. Celle-ci se conçoit dans tous les domaines, non seulement dans les produits et les services, mais aussi dans les modes de gestion. Hermès attache une grande importance aux qualités de gestionnaire de ses principaux responsables. La culture Hermès, dont l’apprentissage est organisé notamment par des parcours d’intégration des nouveaux cadres et par des sessions de formations spécifiques, permet à chacun de comprendre sa place dans l’organisation, d’intégrer les règles de conduite et d’intégrité de la maison, ainsi que de se conformer au dispositif de contrôle interne. Ces valeurs d'exigence de qualité et d’état d’esprit de tous les collaborateurs donnent une base solide aux comportements et aux actions en faveur d’un contrôle interne rigoureux. L’articulation et l’équilibre entre ces deux valeurs sont conditionnés par la culture de la gestion du risque et du contrôle propres à l’entreprise, le style de management et les valeurs éthiques de l’entreprise. À ce titre, et à l’appui de la gestion du risque promue par le groupe, une charte éthique existe et est diffusée auprès des collaborateurs depuis 2009. Elle a été complétée en 2012 par le code application des lois, règlements applicables et grands principes fondamentaux. Elle est construite comme un instrument de progrès et de dialogue, et incite les collaborateurs, en cas de difficulté d’application ou d’incompréhension, à échanger avec leur hiérarchie ; s le code de conduite des affaires a pour objectif de sensibiliser les collaborateurs à certains risques, et de leur donner des réflexes de comportement et d’alerte. De plus, un code de conduite anticorruption a également été déployé à l’ensemble des salariés en 2019 et traduit en 17 langues (cf. section 2.8.2.3.2 sur le dispositif de prévention de la corruption). Ces documents sont disponibles sur l’intranet de la société, section « Notre éthique » ainsi que sur https://finance.hermes.com/fr/ethique -droits-humains-et-diversite/, et font l’objet d’un accusé de réception formel, lors de leur remise aux employés. Des formations complémentaires relatives aux lois anticorruption ont par ailleurs été organisées auprès des opérationnels. 4.3.2 ACTEURS DE LA GESTION DES RISQUES ET DU CONTRÔLE INTERNE Les dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne du groupe sont applicables à la société mère et aux filiales contrôlées telles qu’elles sont présentées en annexe aux comptes consolidés. LA DIRECTION GÉNÉRALE DU GROUPE HERMÈS LE CONSEIL DE SURVEILLANCE LA DIRECTION DE L’AUDIT ET DES RISQUES LE COMITÉ D’AUDIT ET DES RISQUES LES COMITÉS SPÉCIALISÉS LE RÉSEAU DE RESPONSABLES DE CONTRÔLE INTERNE LES SALARIÉS DU GROUPE 344 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE s s s réaliser des missions d’audit interne et suivre la mise en place des recommandations ; La direction générale La direction générale conçoit les dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne propres à la taille de la société, à son activité, à son implantation géographique et à son organisation. Au-delà des systèmes de délégation des responsabilités mis en place aux différents niveaux, la direction générale reste, en dernier ressort, le garant de la qualité et de l’efficacité des systèmes de gestion des risques et de contrôle interne, ainsi que de leur adéquation avec les objectifs stratégiques du groupe. Pour ce faire, elle reçoit les rapports d’audit et les cartographies des risques des filiales, des métiers et des fonctions support, et rencontre régulièrement la direction de l’audit et des risques. Elle effectue donc une surveillance globale sur le dispositif pour en préserver l’intégrité et, le cas échéant, initier les actions correctives nécessaires en cas de dysfonctionnement. identifier, analyser les risques et s’assurer de la mise en place de plans d’action ; assurer le déploiement d’un contrôle interne adapté aux enjeux du groupe. La direction de l’audit et des risques a intégré le premier janvier 2020 la direction de la prévention et des assurances afin d’accroître les synergies en matière d’identification et de gestion des risques. Les cartographies des risques comportent désormais un volet assurances permettant de mettre en regard les risques avec la couverture assurantielle correspondante. La mission de la direction de l’audit et des risques consiste également à : s mettre en œuvre une démarche continue d’amélioration du dispositif Le Comité d’audit et des risques de gestion des risques et de contrôle interne ; s collaborer avec les directions du groupe afin de favoriser le Le Comité d’audit et des risques a été créé en 2005 au sein du Conseil de surveillance en application de l’article L. 823-19 du Code de commerce, et sans préjudice des compétences du Conseil de surveillance auquel il ne se substitue pas. traitement en amont des principaux risques et des risques émergents et animer la démarche de cartographie des risques auprès des principaux métiers, filiales de distribution, fonctions support et thématiques transverses. La méthodologie de cartographie des risques est régulièrement revue : en 2017 et en 2020, des cabinets externes spécialisés sont intervenus pour accompagner ce processus d’amélioration continue. La direction de l’audit et des risques s’assure ainsi de disposer d’une méthodologie pertinente, efficace et motivante pour ses interlocuteurs. La Covid 19 n’a pas eu d’impact sur le programme de cartographies des risques qui ont toutes pu être conduites à distance ; 4 Les rôles et attributions du Comité d’audit et des risques ont été formalisés dans un règlement intérieur, établi par le Conseil de surveillance en 2010 et régulièrement mis à jour. La dernière version est disponible via le lien https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux- reglements-interieurs-statuts/. Le règlement intérieur a été modifié et soumis à la validation du Comité d’audit et des risques en 2017 pour intégrer la procédure d’approbation des services autres que la certification des comptes. s animer un réseau constitué d’une soixantaine de responsables de Chaque réunion du Comité d’audit et des risques donne lieu à un compte rendu écrit et approuvé. Lors de chaque réunion du Conseil de surveillance, la présidente du Comité d’audit et des risques présente au Conseil un compte rendu des travaux du Comité d’audit et des risques. contrôle interne en France et à l’étranger, logés au sein des métiers, des filiales de distribution et des activités support. Cette animation passe notamment par une sensibilisation aux bonnes pratiques en matière de contrôle interne. En 2020, compte tenu des circonstances particulières liées à la Covid 19, l’animation du contrôle interne s’est renforcée, notamment par une utilisation accrue des canaux digitaux. Le séminaire présentiel organisé tous les deux ans a fait place à des rencontres virtuelles, trois en 2020, avec l’ensemble des contrôleurs internes du groupe, auxquels ont également participé des directeurs financiers et des représentants des directions centrales groupe. Ainsi, plus de 80 participants se sont connectés à la conférence du mois de juillet. Enfin, la direction de l’audit et des risques continue d’intervenir régulièrement lors des séminaires ou sessions de formation groupe pour sensibiliser l’ensemble du management aux bonnes pratiques de maîtrise des risques et de contrôle interne. Les travaux et le fonctionnement du Comité d’audit et des risques ont fait l’objet d’une évaluation fin 2019 dans le cadre de l’auto-évaluation formelle triennale du Conseil de surveillance. Celle-ci a été complétée en 2020 par une auto-évaluation conduite par la présidente du Comité d’audit et des risques exclusive à ce Comité (cf. section 3.6). Dans le cadre de sa fonction de surveillance du dispositif de gestion des risques et du contrôle interne, le Comité d’audit et des risques a accès aux informations relatives à l’audit interne, au contrôle interne, et à la gestion des risques, notamment par des présentations régulières des cartographies des risques des entités du Groupe, et des plans d’action correspondants. La liste des travaux réalisés par le Comité d’audit et des risques en 2020 est détaillée à la section 3.5.2. Depuis 2010, une charte d’audit détaille les missions et responsabilités des auditeurs internes ainsi que leur éthique professionnelle. Elle formalise le déroulement des missions d’audit. Une charte des risques, établissant les principes et règles mis en œuvre dans le cadre de la gestion des risques et une charte de contrôle interne, formalisant les rôles et responsabilités des acteurs du contrôle interne, ont complété le dispositif en 2013. Ces chartes sont revues régulièrement. La direction de l’audit et des risques Elle est rattachée au directeur général gouvernance et développement des organisations, gage de son indépendance, et a vocation à se saisir de tous les sujets sans aucune restriction. La direction de l'audit et des risques est constituée d’une équipe centrale d’auditeurs expérimentés et anime un réseau décentralisé de contrôleurs internes. Elle effectue une triple mission pour le compte du groupe : Enfin, la directrice de l’audit et des risques participe aux réunions du Comité d’audit et des risques. Elle rencontre le Comité d’audit et des risques six fois par an, dont une fois hors de la présence de tiers. Cette séance est dédiée à des échanges sur les travaux menés par la Direction de l’audit et des risques et aux ressources dont elle dispose. La DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 345 RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE 4 directrice de l’audit et des risques présente en effet chaque année au Comité d’audit et des risques son rapport d’activité. En 2020, les audits ont pour l’essentiel pu être menés conformément au plan d’audit (voir paragraphe « Plan d'audit » à la section 4.3.5). des transports des produits chez Hermès. Le déploiement des actions décidées s’est poursuivi en 2020. Le groupe Hermès a mis en place en 2017, le Comité compliance et vigilance constitué de représentants de la direction de la conformité, de la direction juridique, de la direction du développement durable, de la direction des affaires industrielles, de la direction de l’audit et des risques, de la direction commerciale, de la direction financière et de la direction des ressources humaines, afin d’établir un plan de vigilance applicable à toutes les filiales du groupe. À noter qu’un directeur juridique conformité a été nommé en 2017. Ses missions sont détaillées dans la section 2.8.1.2.2 du présent document. Les responsables de contrôle interne Les responsables de contrôle interne supervisent la mise en place du dispositif de contrôle interne au sein de leur périmètre, métiers, filiales de distribution ou fonctions support. Ils sont rattachés localement au directeur financier de leur entité, et fonctionnellement à la direction de l’audit et des risques. Ils travaillent selon un plan annuel, partagé avec leur direction et la direction de l'audit et des risques, tenant compte des priorités de contrôle interne du groupe et des risques propres à leur périmètre. Leurs principales missions sont les suivantes : Les salariés du groupe Les dirigeants, les grandes directions fonctionnelles et opérationnelles et les membres des comités de direction des différentes entités du groupe sont les relais du contrôle interne et de la gestion des risques, en tant que principaux bénéficiaires, mais aussi contributeurs clés à sa bonne exécution. s identifier les risques majeurs et adapter l’organisation du contrôle interne en fonction ; s vérifier la mise en œuvre des procédures groupe conformément à Les activités de contrôle effectuées au niveau de chaque entité sont de la responsabilité conjointe du directeur général et du directeur financier, laquelle se traduit notamment par la signature d’une lettre d’affirmation portant sur la connaissance des objectifs de contrôle interne d’Hermès et sur la qualité des contrôles en place au sein de l’entité. Ils s’appuient pour cela sur les résultats d’un questionnaire d’auto-évaluation annuel portant sur la mise en œuvre du contrôle interne. l’activité et à la réglementation locale ; s participer aux travaux d’auto-évaluation du contrôle interne ; s diffuser la culture du contrôle interne auprès de tous les collaborateurs ; s réaliser un suivi des plans d’action de la cartographie des risques ; s effectuer un suivi des recommandations d’audit de la direction de l'audit et des risques ; 4.3.3 DISPOSITIF DE GESTION DES RISQUES s d’une manière générale, contribuer avec l’ensemble de leurs actions à l’amélioration de la maîtrise des risques. En 2020, ils ont également été les interlocuteurs privilégiés pour s’assurer de la bonne mise en place des mesures sanitaires dans les locaux Hermès. Identification des risques majeurs Les comités spécialisés Le groupe Hermès a déployé des processus spécifiques pour surveiller certains risques, grâce à des comités spécialisés ou des groupes de travail. Ces comités se réunissent périodiquement. Par exemple, des comités sur les risques immobiliers, la sécurité, les risques informatiques, les risques de trésorerie analysent les enjeux et étudient les mesures correctives appropriées afin qu’elles soient déployées dans les entités. Ils vérifient également que les dispositifs de contrôle existants correspondent aux procédures du groupe. Les principaux interlocuteurs opérationnels concernés participent à ces comités, ainsi que la direction de l'audit et des risques, dont le rôle est de faciliter l’identification des risques et des plans d’action associés. Ré-évaluation des risques Hiérarchisation des risques Dispositif de gestion des risques chez Hermès International Définition d’une Traitement des principaux risques stratégie de maîtrise des risques Depuis 2016, le Comité sécurité groupe arbitre sur des sujets de sécurité transversaux et suit le bon fonctionnement des comités spécialisés. En cas de besoin il peut solliciter des interventions sur des sujets spécifiques aux experts concernés. En complément, un comité ad hoc sur la sécurité des transports, constitué de la direction sécurité groupe, de la direction des transports, de la direction des assurances, de la direction de l’audit et des risques et des directions des métiers concernés s’est tenu en 2019 afin de définir les actions de sécurisation Le processus de gestion des risques du groupe repose sur l’élaboration de cartographies et sur un éventail d’outils complémentaires permettant l’identification des risques ainsi que la définition d’actions permettant de mieux les maîtriser. 346 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE Initiée dès 2004, la démarche de cartographie des risques est déployée dans les principales entités, ainsi que sur des sujets transversaux, sous la supervision de la direction de l'audit et des risques. La méthodologie appliquée est régulièrement mise à jour et permet une évaluation précise des risques spécifiques au groupe. et des risques et fait l’objet d’une communication aux contrôleurs internes et directions du groupe incluant les statistiques d’incidents de la période et un rappel des procédures groupe et bonnes pratiques afférentes. Ces cartographies permettent d’identifier, d’évaluer et de hiérarchiser systématiquement les principaux risques. Elles constituent un levier d’amélioration de la performance car elles contribuent à préserver la valeur et les actifs de la société. Ce sont des outils de management efficaces qui fournissent une vision synthétique et partagée des risques et définissent des plans d’action opérationnels et les responsabilités des parties prenantes. Les cartographies des risques sont mises à jour périodiquement par chaque société, sous la supervision de la direction de l'audit et des risques. Ainsi, chaque année, entre cinq et dix cartographies des risques sont réalisées au niveau des filiales de distribution, des métiers ou encore sur des fonctions transverses du groupe. 4.3.4 DISPOSITIF DE CONTRÔLE INTERNE 4.3.4.1 ORGANISATION GÉNÉRALE Les objectifs du contrôle interne Les dispositifs de contrôle interne reposent sur des actions permanentes et récurrentes intégrées aux modes de fonctionnement de l’entreprise. Ils concernent toutes les fonctions et tous les processus, y compris ceux relatifs à la production de l’information financière et comptable. Les objectifs du dispositif de contrôle interne d’Hermès comprennent : s la conformité aux lois et règlements ; Les responsables de contrôle interne des entités sont les relais locaux de la démarche de cartographie. Ils participent à l’analyse initiale des risques et assurent la mise à jour et le suivi des plans d’action. s l’application des instructions et des orientations fixées par la direction générale ; s le bon fonctionnement des processus internes de la société, notamment ceux concourant à la sauvegarde de ses actifs, à la sûreté et à la sécurité des biens et des personnes ; La cartographie consolidée des risques groupe est établie tous les trois ans. Elle est alimentée par les cartographies des risques des filiales, métiers et fonctions transverses et par les évaluations individuelles des membres du Comité exécutif. Cette cartographie fait l’objet d’un atelier de travail spécifique du Comité exécutif. Elle est également partagée avec le Comité d’audit et des risques. La cartographie des risques du groupe est aussi utilisée comme point d’entrée du plan d’audit de la direction de l'audit et des risques. 4 s la fiabilité des informations financières, et d’une façon générale, la maîtrise de ses activités, l’efficacité de ses opérations et l’utilisation efficiente de ses ressources. L’organisation Dans les domaines de la fraude et de la corruption : La direction de l’entreprise, organisée autour d’un Comité exécutif et d’autres comités spécifiques, permet d’assurer alignement stratégique et circulation de l’information. Notamment, des organigrammes précis et des lettres de cadrage stratégique permettent à chacun de bien comprendre son rôle dans l’organisation et d’analyser périodiquement sa performance par rapport aux objectifs. L’organisation du groupe repose sur une forte responsabilisation des équipes locales pour lesquelles les attributions sont clairement définies. s des campagnes de sensibilisation des fonctions les plus exposées au risque de fraude sont menées régulièrement. La sensibilisation, identifiée comme un outil efficace de prévention de la fraude, est déclinée et adaptée en fonction des types de fraude (risques d’intrusion dans les systèmes, fraudes « au Président », etc.). Un reporting sur la sécurité est régulièrement effectué au Comité sécurité groupe, ainsi qu’au Comité d’audit et des risques. Par ailleurs, un dispositif de sécurité ad hoc est mis en place et suivi par la direction sécurité groupe ; Sur les processus touchant aux ressources humaines, Hermès a mis en place des dispositifs de recrutement, de formation, de développement des compétences, visant à permettre à chacun d’exercer ses s une nouvelle cartographie des risques de corruption a été élaborée responsabilités, présentes et futures. Le principal acteur concernant l’élaboration et le contrôle de l’information financière est, au sein d’Hermès International, la direction financière (voir infra). en 2020 avec le concours d’un conseil externe spécialisé et en collaboration avec la direction juridique conformité, qui en assure le pilotage, tel que décrit dans la section 2.8.2.3.1. La direction de l'audit et des risques a aussi la capacité de modifier son plan de travail et de réaliser des missions ad hoc pour prendre en compte de nouveaux risques, notamment en cas d’alerte émise par une direction du groupe. Des audits transversaux peuvent ainsi être menés. Les systèmes d’information L’élaboration et le contrôle de l’information sont facilités par l’utilisation d’outils adaptés aux besoins d’Hermès. Le « reporting » des filiales vers Hermès International, la consolidation des comptes, les opérations de trésorerie sont ainsi réalisés sur des progiciels intégrés, permettant une centralisation des données. Les informations issues des systèmes de gestion sont disponibles pour les responsables d’activité hebdomadairement et mensuellement, permettant ainsi un bon pilotage des activités, un suivi homogène de l’évolution de la performance et la détection d’éventuelles anomalies. Enfin, une plate-forme informatique de partage des incidents permet d’évaluer l’évolution de certains risques mais aussi de capter, au plus tôt, les éventuels signaux faibles. C’est un outil de prévention permettant une amélioration permanente du dispositif de contrôle, au plus près de la réalité. En effet, plusieurs fois par an une analyse des incidents remontés par les filiales et métiers est réalisée par la direction de l’audit DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 347 RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE 4 s Les systèmes d’information ont pour objectif de satisfaire aux exigences de sécurité, de fiabilité, de disponibilité et de pertinence de l’information comptable et financière. Ainsi, l’organisation et le fonctionnement de l’ensemble des systèmes d’information font l’objet de règles précises en matière d’accès aux systèmes, de validation des traitements et des procédures de clôture, de conservation des données et de vérification des enregistrements. une convention de gestion du risque de change, signée par chaque filiale concernée, qui structure les relations entre le groupe Hermès et ses filiales et précise la politique et les règles de gestion applicables sur les flux financiers, et les conditions de détermination/application des cours de change garantis annuels ; s une politique de placement de la trésorerie groupe, validée par le Conseil de surveillance d’Hermès International, qui présente les critères de placement de la trésorerie du groupe et les limites d’utilisation par les membres de la trésorerie d’Hermès International. Par ailleurs, les procédures et les contrôles en place permettent d’assurer la qualité et la sécurité de l’exploitation, de la maintenance et du développement des systèmes de comptabilité et de gestion, ainsi que des systèmes les alimentant directement ou indirectement. Des audits sont régulièrement menés par des cabinets externes sur les sujets liés à la sécurité des paiements et à la trésorerie, et sont suivis de plans d’action. En complément des revues détaillées réalisées par la direction des systèmes d’information dans les principales filiales, la direction de l'audit et des risques vérifie la mise en place des contrôles généraux informatiques lors des audits. Dans ce cadre, la direction de l'audit et des risques peut avoir recours à des conseils externes spécialisés dans les systèmes d’information. Les travaux d’auto-évaluation du contrôle interne L’auto-évaluation du contrôle interne, qui a commencé en 2005, est désormais un processus mature au sein du groupe qui s’appuie sur des questionnaires renseignés par l’ensemble des filiales contrôlées. Ce système permet, d’une part, de contribuer à la diffusion de la culture du contrôle interne dans le groupe, d’autre part, de fournir un support pour évaluer le niveau de contrôle interne et d’apprécier dans quelle mesure les risques opérationnels et fonctionnels sont correctement traités. En cas d’inefficacité des contrôles évalués, les filiales doivent établir un plan d’action pour y remédier. Les procédures de contrôle interne Les processus de contrôle interne sont décrits dans les procédures groupe. Ils sont définis au niveau du groupe puis déclinés et adaptés au contexte et à la réglementation locale par chaque division. L’ensemble des collaborateurs du groupe y a accès par un site intranet sécurisé. Les procédures groupe couvrent les principaux cycles de l’entreprise (achats, ventes, trésorerie, stocks, immobilisations, ressources humaines, systèmes d’information, sécurité et sûreté, clôture des comptes, conformité…). Elles sont régulièrement mises à jour par la direction de l'audit et des risques, en collaboration avec les experts dans leurs domaines respectifs. Les filiales s’auto-évaluent annuellement à l’aide de trois questionnaires disponibles sur l’intranet dans l’outil informatique dédié « CHIC » (Check your Hermès Internal Control) et administrés par la direction de l'audit et des risques. L’auto-évaluation porte sur un questionnaire général de contrôle interne (CHIC Practices), dont le référentiel est établi en lien avec le « Cadre de référence » de l’AMF, un questionnaire spécifique à la gestion de la trésorerie (CHIC Trésorerie) et un questionnaire sur les procédures opérationnelles dans le réseau de distribution (CHIC Boutique). Le questionnaire portant sur la sécurité industrielle est désormais renseigné par la direction de la sécurité du groupe lors de ses visites de site. Ces questionnaires font l’objet d’un travail annuel d’actualisation afin d’intégrer les nouveaux risques et contrôles identifiés comme clés au niveau du groupe. Les résultats sont reportés dans un outil informatique dédié permettant une analyse centralisée afin d’identifier les points d’amélioration et les priorités de contrôle interne pour l’année suivante. Les résultats sont analysés centralement par la direction de l'audit et des risques et partagés aux directions concernées afin de définir des plans d’action centraux au service de toutes les filiales du groupe. Plus spécifiquement, des procédures très strictes sont appliquées pour la gestion de la trésorerie. Le manuel des règles de sécurité de la trésorerie s’appuie sur : s une procédure de gestion de la trésorerie, définissant les rôles et les responsabilités entre la trésorerie groupe et les filiales ; s des « règles prudentielles », définissant pour chacune des sociétés du groupe les règles de fonctionnement des comptes bancaires (avec, entre autres, un suivi des personnes signataires), constamment mises à jour ; s une politique de change validée par le Conseil de surveillance du groupe (cette politique présente l’ensemble des instruments financiers autorisés et fixe les limites d’utilisation par les membres de la trésorerie d’Hermès International) ; Questionnaires CHIC Nombre de thématiques * Exemple de thématiques abordées Finance, Ressources humaines, Environnement de contrôle, Practices Boutique Trésorerie 11 7 Systèmes d’information, Communication, Éthique et conformité, etc. Gestion de la relation client, Clôture de caisse, Inventaire des stocks, Sécurité/sûreté, etc. Gestion des comptes bancaires, Processus et moyens de paiements, Conformité réglementaire, Monétique, etc. 6 * Les thématiques sont ensuite subdivisées en plusieurs questions adressant l’exhaustivité des procédures associées. 348 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE Les responsables de contrôle interne sont impliqués dans l’auto-évaluation et sont en charge du suivi des plans d’action. La direction de l'audit et des risques vérifie et compare les réponses données aux questionnaires par les filiales à sa propre analyse lors de ses audits. Elle s’assure de la bonne appropriation des contrôles et de la mise en place de plans d’action correctifs. La surveillance du dispositif de contrôle Le dispositif de surveillance inclut trois niveaux de contrôle : NIVEAU 3 Assuré par la direction de l’audit et des risques Évaluation du fonctionnement du dispositif et contribution à son amélioration NIVEAU 2 Assuré par les contrôleurs internes ou les directions transverses 4 Vérification régulière par sondage NIVEAU 1 Assuré par les opérationnels Contrôles quotidiens des activités Des revues périodiques sont mises en œuvre par le contrôle interne au La gestion de crise niveau local et complétées par la direction de l'audit et des risques en fonction des enjeux de chaque entité. Le réseau des responsables de contrôle interne a comme responsabilité de s’assurer que les principaux risques liés aux opérations de distribution, de production ou de fonctions support sont couverts par des contrôles adaptés, notamment concernant la sécurité et la traçabilité des actifs. Ce réseau s’est densifié et assure désormais un maillage dans les principales entités. Dans le cadre de son rôle d’animation du réseau des responsables de contrôle interne, la direction de l'audit et des risques est impliquée dans leur nomination, revoit les plans annuels des filiales, diffuse les bonnes pratiques, notamment par l’intermédiaire d’une plateforme sociale et collaborative de partage d’informations, identifie les priorités de contrôle interne et favorise le partage d’expérience entre tous les membres du réseau. Elle diffuse en outre une Newsletter trimestrielle. Depuis le 28 février 2020, en réponse au contexte de crise sanitaire lié à la Covid 19, une cellule de veille a été mise en place pour coordonner les actions nécessaires au sein du Groupe et les échanges d’information. Des comités par nature d’activité et zone géographique ont été régulièrement organisés afin de garder un contact étroit avec les entités à travers le Groupe et répondre aux problématiques opérationnelles en matière de protection des employés, de continuité des opérations et d’adaptation du dispositif de contrôle interne. La cellule de crise a été constituée de membres de la direction de l’audit et des risques, de la direction de la sécurité du groupe, de la direction des ressources humaines groupe incluant notamment les directeurs de la communication interne et des relations sociales. Cette cellule de crise rend compte pour décision au Comité exécutif, via le directeur général de la gouvernance et du développement des organisations sur les sujets devant faire l’objet d’une décision collégiale. Durant toute l’année 2020 la cellule est restée mobilisée au service des filiales pour répondre à leurs besoins, remontés lors des différents comités ou directement via une adresse e-mail dédiée « Veille Covid ». Les missions d’audit constituent le troisième niveau de contrôle. Elles sont explicitées dans la section 4.3.5 « Dispositif d’audit interne » ci-après. En 2020, des groupes de travail ont été créés pour agir sur le renforcement des procédures les plus affectées par le confinement : ventes à distance et e-commerce. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 349 RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE 4 • de communication externe de l’information financière en conformité avec la réglementation. 4.3.4.2 ÉLABORATION ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION COMPTABLE ET FINANCIÈRE Il s’appuie sur une direction de la consolidation, une direction de la gestion et une direction de la communication financière ; Les processus relatifs à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière sont au cœur du dispositif de contrôle interne du groupe. Ils visent à assurer un suivi financier rigoureux des activités et concernent l’ensemble des processus de production et de communication de l’information comptable et financière de la société mère et des sociétés intégrées dans les comptes consolidés. Ils répondent aux objectifs suivants : s les directeurs généraux et les directeurs financiers des filiales, qui sont les premiers responsables de la qualité du processus d’élaboration de l’information financière et du contrôle interne au sein de leur périmètre. Ils sont également responsables de la diffusion et de la correcte application des procédures établies et diffusées par Hermès International. s la prévention et la détection des fraudes et irrégularités comptables et financières, dans la mesure du possible ; Le processus concourant à l’élaboration de l’information comptable et financière publiée s la fiabilité des informations diffusées et utilisées en interne par la direction générale ; Les processus d’arrêté des comptes mis en place par Hermès visent à garantir les éléments suivants : s la fiabilité des comptes publiés et celle des autres informations s communiquées au marché. la neutralité et l’objectivité, la pertinence des informations comptables et financières publiées par rapport aux besoins des utilisateurs, le respect des délais (par la mise en place d’un calendrier de clôture), l’intelligibilité de ces informations ; Le processus de pilotage de l’organisation comptable et financière Hermès a mis en place un dispositif organisé et documenté destiné à assurer l’homogénéité des données comptables et financières consolidées et publiées. Ce dispositif s’appuie sur des manuels de gestion groupe, une séparation des tâches strictes et un contrôle fort d’Hermès International sur les informations produites par les filiales. s la définition et la diffusion à toutes les entités intégrées de procédures d’arrêté des comptes consolidés qui respectent ces critères, par le biais notamment des manuels de gestion groupe ainsi que des instructions adressées aux filiales ; Les différents acteurs du processus de contrôle interne comptable et financier sont les suivants : s la traçabilité des écritures comptables d’arrêté au sein d’un système d’information comptable unique géré centralement ; s la direction générale du groupe, qui est assurée, autour de la s le contrôle avant intégration des liasses de consolidation (respect du référentiel comptable et des pratiques du groupe, contrôles de cohérence…) ; Gérance, par un Comité exécutif. Dans le cadre de l’arrêté des comptes annuels et consolidés, la Gérance obtient notamment toutes les informations qu’elle juge utiles (ex. : options de clôture, estimations, changements de méthode comptable…). Elle analyse régulièrement les comptes des filiales et rencontre périodiquement leurs dirigeants, notamment lors des phases budgétaires et de clôture ; s l’existence de dispositifs d’analyse des comptes (revue des contrôleurs financiers, vérification des opérations de consolidation, de la bonne application des normes IFRS, analyse des transactions internes…). Les procédures de « reporting » et de consolidation prévoient les contrôles nécessaires pour assurer la fiabilité de l’information financière. s le Conseil de surveillance, qui a pour rôle d’exercer un contrôle permanent sur la gestion de la société. Il a ainsi la possibilité de vérifier auprès de la direction générale que les dispositifs de pilotage et de contrôle sont de nature à assurer la fiabilité de l’information financière publiée par la société ; Enfin, dans le cadre de ses audits, la direction de l'audit et des risques partage ses travaux avec les Commissaires aux comptes en matière de contrôle interne. s le directeur général gouvernance et développement des organisations, membre du Comité exécutif, qui s’assure de la mise en place des moyens adéquats (organisation, compétences humaines, outils) et supervise la direction de l'audit et des risques en charge du dispositif de gestion des risques et de l’animation du contrôle interne ; 4.3.5 DISPOSITIF D'AUDIT INTERNE Mission La direction de l’audit et de risques a pour fonction de donner à la direction générale du groupe Hermès une assurance raisonnable sur le degré de maîtrise des opérations des différentes entités. Elle remplit ce rôle notamment en réalisant des missions d’audit, lesquelles ont pour objectifs d’évaluer : s le directeur général finances, membre du Comité exécutif, qui s’assure de la mise en place d’un dispositif : • de consolidation de l’information financière en conformité avec les normes comptables IFRS, s la conformité des activités et opérations aux règles de contrôle • de suivi et de pilotage de l’activité à l’occasion des revues périodiques (clôtures annuelles, semestrielles, ré-estimés et budgets), interne et procédures du groupe, ainsi qu’aux dispositions réglementaires en vigueur ; s la pertinence des processus de contrôle des risques mis en place par • de contrôle interne comptable et financier au sein des entités opérationnelles, les opérationnels ; 350 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL RISQUES ET CONTRÔLE GESTION DES RISQUES, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE s s la mise en œuvre des orientations stratégiques du groupe par la cohérence des actions opérationnelles des entités et l’utilisation des ressources par rapport aux actions engagées ; Plan d’audit Les auditeurs effectuent les missions d’audit selon un plan annuel, validé par la Gérance et par le Comité d’audit et des risques, et adapté, si besoin, chaque semestre. Le plan d’audit est alimenté par une analyse globale des risques, notamment financiers, opérationnels et de conformité, par les propositions du Comité exécutif et par les suivis d’audit. Il doit permettre une revue régulière de toutes les entités et processus du groupe, avec une fréquence adaptée à l’importance des risques encourus et au poids relatif des entités du groupe. La direction de l'audit et des risques mène également des missions d’accompagnement au déploiement du contrôle interne dans les entités nouvellement acquises. Pour les audits spécialisés, la direction de l'audit et des risques peut avoir recours à des prestataires externes et aux outils d’analyse de données appropriés utilisés notamment dans le cadre de la prévention de la fraude. La direction de l'audit et des risques effectue régulièrement des audits intégrés avec les experts du groupe : experts en sécurité informatique, en sûreté, en conformité, en assurances. plus généralement l’éventualité, la gravité et le niveau de maîtrise des risques pouvant avoir un impact significatif sur la stratégie du groupe. La nature des audits est multiple et comprend : s l’audit de filiales de distribution incluant l’audit des magasins ; s l’audit de sites de production et des métiers ; s l’audit des directions supports aux flux amonts ou avals ; s l’audit spécialisé mené avec des conseils externes notamment sur les systèmes d’information ; s l’accompagnement des participations à la mise en place du dispositif de contrôle interne. Les missions d’audit donnent lieu à l’établissement de rapports détaillant les constats et les risques identifiés et proposant des recommandations pour y remédier. La bonne application des recommandations est vérifiée lors de missions de suivi d’audit ultérieures. Les rapports d’audit sont adressés aux responsables des filiales ou services audités, ainsi qu’à la direction générale du groupe. À la suite des confinements successifs ayant caractérisé l’année 2020, les audits en filiale ont dû être en partie réalisés à distance. Le plan d’audit a presque intégralement été maintenu et adapté pour couvrir les risques propres à la crise sanitaire, tels que : accompagnement du contrôle interne sur la sécurisation des moyens de paiement concernant les ventes à distance, audit des paiements validés à distance par les collaborateurs en télétravail, animation renforcée du réseau de contrôleurs internes, audit détaillé des activités e-commerce. 4 Depuis 2020, la direction de l’audit et des risques a commencé à utiliser un outil d’analyse des écritures comptables dans ses audits. Cet outil permet de renforcer la pertinence de certains tests réalisés en facilitant l’identification des transactions atypiques. Par ailleurs, en collaboration avec un cabinet externe, un projet de développement d’un outil d’analyse de données utilisant des algorithmes d’intelligence artificielle est en cours. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 351 COMPTES CONSOLIDÉS 5 RFA 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 COMPTE DE RÉSULTAT CONSOLIDÉ 354 354 355 356 357 358 ÉTAT DU RÉSULTAT GLOBAL CONSOLIDÉ BILAN CONSOLIDÉ ÉTAT DE VARIATION DES CAPITAUX PROPRES CONSOLIDÉS ÉTAT DES FLUX DE TRÉSORERIE CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 398 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 353 COMPTES CONSOLIDÉS COMPTE DE RÉSULTAT CONSOLIDÉ 5 Les commentaires sur les comptes consolidés sont disponibles au chapitre 1, section 1.8 Commentaires sur les comptes consolidés. 5.1 COMPTE DE RÉSULTAT CONSOLIDÉ Notes 2020 2019 En millions d’euros Chiffre d'affaires 4 6 389,4 (2 013,3) 4 376,2 (1 698,5) (696,2) 1 981,4 91,1 6 883,4 (2 124,9) 4 758,5 (1 815,7) (604,0) 2 338,9 - Coût des ventes 5 Marge brute Frais administratifs et commerciaux Autres produits et charges 6 7 4 8 4 9 Résultat opérationnel courant Autres produits et charges non courants Résultat opérationnel 2 072,5 (86,1) 2 338,9 (68,6) Résultat financier Résultat avant impôt 1 986,4 (613,0) 16,1 2 270,3 (751,0) 15,9 Impôt sur les résultats 10 18 Part dans le résultat des entreprises associées RÉSULTAT NET DE L’ENSEMBLE CONSOLIDÉ Intérêts ne conférant pas le contrôle RÉSULTAT NET - PART DU GROUPE Résultat de base par action (en euros) Résultat dilué par action (en euros) 1 389,6 (4,1) 1 535,3 (7,0) 24 1 385,4 13,27 1 528,2 14,66 11 11 13,21 14,55 N.B. Les valeurs figurant dans les tableaux sont généralement exprimées en millions d’euros. Le jeu des arrondis peut dans certains cas conduire à un léger écart au niveau des totaux ou variations. 5.2 ÉTAT DU RÉSULTAT GLOBAL CONSOLIDÉ Notes 2020 2019 En millions d’euros Résultat net de l’ensemble consolidé 1 389,6 (103,0) 54,7 1 535,3 50,1 Variation des écarts de conversion 1 23.4 23.4 Couvertures des flux de trésorerie futurs en devises 1 2 2,8 variation de juste valeur 36,3 (32,9) 35,7 s recyclage en résultat 18,3 s Actifs évalués à la juste valeur 2 23.4 23.4 - - Engagements envers le personnel : variation de valeur liée aux écarts actuariels 2 (1,8) (36,0) 1 552,2 1 544,4 7,7 Résultat global net 1 339,4 1 337,2 2,2 dont part du groupe s dont intérêts ne conférant pas le contrôle s (1) Transférable en résultat. (2) Net d’impôts. 354 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS BILAN CONSOLIDÉ 5.3 BILAN CONSOLIDÉ ACTIF Notes 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Goodwill 12 13 42,4 221,3 1 446,1 1 646,1 73,3 16,2 184,1 954,3 1 541,8 78,0 Immobilisations incorporelles Droits d’utilisation 14.1 15 Immobilisations corporelles Immeubles de placement Immobilisations financières Participations dans les entreprises associées Prêts et dépôts 16 17 367,7 48,8 357,4 79,3 18 19 55,9 58,1 Actifs d’impôts différés Autres débiteurs non courants Actifs non courants 10.3 21 475,2 23,9 510,8 10,5 4 400,8 1 289,4 249,7 63,5 3 790,6 1 132,6 317,9 20,7 Stocks et en-cours 20 21 Créances clients et comptes rattachés Créances d’impôts exigibles Autres débiteurs 21 21 193,1 121,4 4 732,7 6 649,7 11 050,5 198,6 36,5 Instruments financiers dérivés Trésorerie et équivalents de trésorerie Actifs courants 25.2 22 4 384,2 6 090,5 9 881,1 TOTAL ACTIF PASSIF En millions d’euros 5 Notes 31/12/2020 31/12/2019 Capital social 23 53,8 49,6 53,8 49,6 Primes Actions d’autocontrôle 23 (463,7) 6 211,9 37,6 (508,8) 5 255,7 138,7 50,9 Réserves Écarts de conversion 23.2 23.3 Écarts de réévaluation 105,5 1 385,4 7 380,1 10,9 Résultat de l’exercice - part du groupe Capitaux propres - part du groupe Intérêts ne conférant pas le contrôle Capitaux propres 1 528,2 6 568,1 7,8 24 7 391,0 18,4 6 575,9 29,6 Emprunts et dettes financières à plus d’un an Dettes de loyers à plus d’un an Provisions non courantes 25.3 14.2 26 1 447,5 21,7 896,0 29,0 Engagements de retraites et autres avantages au personnel à plus d’un an Passifs d’impôts différés 28 275,2 21,9 270,0 24,6 10.3 29 Autres créditeurs non courants Passifs non courants 36,2 32,5 1 820,9 24,5 1 281,7 20,5 Emprunts et dettes financières à moins d’un an Dettes de loyers à moins d’un an Provisions courantes 25.3 14.2 26 195,6 99,9 195,6 101,4 18,2 Engagements de retraites et autres avantages au personnel à moins d’un an Fournisseurs et comptes rattachés Instruments financiers dérivés Passifs d’impôts exigibles 28 28,3 29 448,2 29,3 480,4 47,1 25.2 29 217,8 794,9 1 838,6 11 050,5 360,1 800,2 2 023,6 9 881,1 Autres créditeurs courants 29 Passifs courants TOTAL PASSIF DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 355 COMPTES CONSOLIDÉS ÉTAT DE VARIATION DES CAPITAUX PROPRES CONSOLIDÉS 5 5.4 ÉTAT DE VARIATION DES CAPITAUX PROPRES CONSOLIDÉS Écart de réévaluation Réserves consolidées et résultat net - Couvertures de flux de trésorerie futurs en devises Intérêts ne Investis- sements et Capitaux Actions d’auto- d'actions Capital Primes contrôle propres conférant Nombre part du Écarts Écart de placements part du groupe pas le Capitaux groupe actuariels conversion financiers contrôle propres En millions d’euros Notes 23 23 23 23.4 23.2 23.3 23.3 24 23 Au 1er janvier 2019 105 569 412 53,8 49,6 (465,2) 5 792,6 (97,0) 88,0 100,3 (52,3) 5 469,8 Résultat net - part du groupe - - - - 1 528,2 - - - - 1 528,2 Autres éléments du résultat global - - - - - (36,0) 49,4 - 2,8 16,2 0,7 16,9 Résultat global - - - - 1 528,2 (36,0) 49,4 - 2,8 1 544,4 Variation de capital et primes associées - - - - - - - - - 0,0 - - Acquisition ou cession de titres d'autocontrôle - - - (43,5) (5,4) 87,7 - - - - (48,9) 87,7 - - (48,9) 87,7 Paiement en actions Distributions effectuées Autres - - - - - - - - - - - - - - - - (482,6) (3,5) - - - - - - (482,6) (2,2) (4,0) (0,8) (486,6) (3,0) - 1,3 Au 31 décembre 2019 105 569 412 53,8 49,6 (508,8) 6 917,0 (133,0) 138,7 100,3 (49,5) 6 568,1 Résultat net - part du groupe - - - - 1 385,4 - - - - 1 385,4 Autres éléments du résultat global - - - - - (1,8) (101,1) - 54,7 (48,2) (1,9) (50,1) Résultat global - - - - 1 385,4 (1,8) (101,1) - 54,7 1 337,2 Variation de capital et primes associées - - - - - - - - - - - - Acquisition ou cession de titres d'autocontrôle - - - 45,1 (166,4) 79,0 - - - - (121,3) 79,0 - - (121,3) 79,0 Paiement en actions Distributions effectuées Autres - - - - - - - - - - - - - - (485,1) 2,2 - - - - - - - - (485,1) 2,2 (4,5) 5,4 (489,6) 7,5 - AU 31 DÉCEMBRE 2020 105 569 412 53,8 49,6 (463,7) 7 732,1 (134,8) 37,6 100,3 5,2 7 380,1 356 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 4,9 5 474,7 7,0 1 535,3 7,7 1 552,2 7,8 6 575,9 4,1 1 389,6 2,2 1 339,4 10,9 7 391,0 COMPTES CONSOLIDÉS ÉTAT DES FLUX DE TRÉSORERIE CONSOLIDÉS 5.5 ÉTAT DES FLUX DE TRÉSORERIE CONSOLIDÉS Notes 2020 2019 En millions d’euros FLUX DE TRÉSORERIE LIÉS À L’ACTIVITÉ Résultat net - part du groupe 1 385,4 271,0 243,2 54,3 1 528,2 236,2 211,5 28,5 Amortissements des immobilisations 13, 15 et 16 14.1 Amortissements des droits d'utilisation Pertes de valeur 13, 14 et 15 Mark-to-Market instruments financiers Gains et pertes de change sur variations de juste valeur Mouvements des provisions 0,6 (0,3) 29,7 (19,0) 41,0 26,3 Part dans le résultat net des entreprises associées Part revenant aux intérêts ne conférant pas le contrôle Plus ou moins-values de cession et incidence des variations de périmètre Charge d’impôts différés (16,1) 4,1 (15,9) 7,0 24 2 (89,9) 5,4 1,2 (29,0) 87,7 Charges et produits cumulés liés au paiement en actions Produits de dividendes 79,0 (0,1) (13,3) (0,3) Autres (0,3) Capacité d’autofinancement 1 992,7 (350,3) 1 642,4 2 063,3 23,9 Variation du besoin en fonds de roulement Variation de la trésorerie liée à l’activité (A) FLUX DE TRÉSORERIE LIÉS AUX OPÉRATIONS D’INVESTISSEMENT Investissements opérationnels 22.2 2 087,3 13, 15 2 (448,4) (71,6) (36,1) 0,2 (478,0) - Acquisitions de titres consolidés Acquisitions d’autres immobilisations financières Cessions d’immobilisations opérationnelles Cessions de titres consolidés et incidence des pertes de contrôle Cessions d’autres immobilisations financières Variation des dettes et créances liées aux opérations d'investissement Dividendes reçus 17 (89,4) 0,3 13, 15 2 5 81,4 - 17 10,0 35,0 23,5 37,5 (471,1) 21, 29 10,8 21,4 Variation de la trésorerie liée aux opérations d’investissement (B) FLUX DE TRÉSORERIE LIÉS AUX OPÉRATIONS DE FINANCEMENT Dividendes versés (432,2) (489,6) (198,7) (122,1) 8,2 (486,6) (202,8) (53,1) 0,0 Remboursement des dettes de loyers 14.2 Rachats d’actions propres nets de cessions Souscriptions d’emprunts Remboursements d’emprunts (7,9) (0,3) Variation de la trésorerie liée aux opérations de financement (C) Variation de change (D) (810,2) (54,6) 345,3 4 371,6 4 716,9 345,3 (742,8) 33,1 VARIATION DE LA TRÉSORERIE NETTE (A) + (B) + (C) + (D) Trésorerie nette à l’ouverture 22.1 22.1 22.1 22.1 906,5 3 465,1 4 371,6 906,5 Trésorerie nette à la clôture VARIATION DE LA TRÉSORERIE NETTE DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 357 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 5.6 ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS SOMMAIRE DÉTAILLÉ NOTE 1 NOTE 2 NOTE 3 NOTE 4 NOTE 5 NOTE 6 NOTE 7 NOTE 8 PRINCIPES ET MÉTHODES COMPTABLES 359 368 368 369 370 370 371 371 371 371 373 373 374 374 376 377 377 377 378 378 378 379 379 381 381 388 389 389 393 393 394 395 395 395 396 ANALYSE DES PRINCIPALES VARIATIONS DU PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION INDICATEURS ALTERNATIFS DE PERFORMANCE INFORMATION SECTORIELLE COÛT DES VENTES FRAIS ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX AUTRES PRODUITS ET CHARGES AUTRES PRODUITS ET CHARGES NON COURANTS RÉSULTAT FINANCIER IMPÔT SUR LES RÉSULTATS RÉSULTAT NET PAR ACTION GOODWILL IMMOBILISATIONS INCORPORELLES CONTRATS DE LOCATION IMMOBILISATIONS CORPORELLES IMMEUBLES DE PLACEMENT IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES PARTICIPATIONS DANS LES ENTREPRISES ASSOCIÉES PRÊTS ET DÉPÔTS NOTE 9 NOTE 10 NOTE 11 NOTE 12 NOTE 13 NOTE 14 NOTE 15 NOTE 16 NOTE 17 NOTE 18 NOTE 19 NOTE 20 NOTE 21 NOTE 22 NOTE 23 NOTE 24 NOTE 25 NOTE 26 NOTE 27 NOTE 28 NOTE 29 NOTE 30 NOTE 31 NOTE 32 NOTE 33 NOTE 34 NOTE 35 STOCKS ET EN-COURS CRÉANCES CLIENTS ET AUTRES DÉBITEURS TRÉSORERIE ET ÉQUIVALENTS DE TRÉSORERIE CAPITAUX PROPRES INTÉRÊTS NE CONFÉRANT PAS LE CONTRÔLE EXPOSITION AUX RISQUES DE MARCHÉ PROVISIONS EFFECTIFS ENGAGEMENTS DE RETRAITES ET AUTRES AVANTAGES CONSENTIS AU PERSONNEL FOURNISSEURS ET AUTRES CRÉDITEURS ENGAGEMENTS HORS BILAN, PASSIFS ET ACTIFS ÉVENTUELS TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIÉES RÉMUNÉRATION DES DIRIGEANTS PAIEMENTS EN ACTIONS INFORMATION SUR LES HONORAIRES PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION 358 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Hermès International est une société en commandite par actions de droit français, cotée sur le marché Euronext, et soumise à l’ensemble des textes sur les sociétés commerciales en France. Son siège social est situé au 24, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris (France). Les comptes consolidés présentent la situation comptable d’Hermès International et de ses filiales (le « groupe »), ainsi que les intérêts dans les entreprises associées (se référer à la note 1.3). Ils sont établis à partir des comptes annuels arrêtés au 31 décembre et sont exprimés en euros. Les comptes consolidés tels qu’ils sont présentés ont été arrêtés le 18 février 2021 par la Gérance et seront soumis à l’approbation de l’Assemblée générale du 4 mai 2021. Les comptes consolidés annuels ont également été examinés par le Comité d’audit et des risques qui s’est tenu le 17 février 2021. NOTE 1 1.1 PRINCIPES ET MÉTHODES COMPTABLES s Le groupe estime que le recul de l'activité constaté au cours de l'année 2020 dans certaines régions, en lien avec la pandémie, n'est pas de nature à remettre en cause la valeur recouvrable des actifs localisés dans ces régions. Impacts de l'épidémie de Covid 19 La crise sanitaire a entraîné tout au long de l’exercice 2020 des fermetures de magasins dans le respect des diverses instructions gouvernementales et une baisse drastique des voyages internationaux. Les sites de production du groupe, qui sont essentiellement situés en France, ont été arrêtés temporairement au premier semestre, à l'exception du site d'Hermès Parfums du Vaudreuil qui a mis en oeuvre une production de gel hydroalcoolique. La production a ensuite repris progressivement, avec l'organisation et les moyens nécessaires à la protection des collaborateurs. s Par ailleurs, Hermès a fait un don de 20 M€ à l’AP-HP (Assistance Publique – Hôpitaux de Paris), comptabilisé en « Autres charges ». Le portefeuille d'instruments dérivés de change a été ajusté afin de tenir compte des prévisions budgétaires les plus récentes. L'impact sur le résultat net de l'exercice est quasi nul. Les impôts différés actifs liés aux pertes fiscales restent non significatifs et ont fait l'objet d'une évaluation en tenant compte des perspectives de résultat des entités concernées. Dans ce contexte, le chiffre d’affaires consolidé du groupe sur l’exercice 2020 s’élève à 6 389 M€, soit une baisse limitée à - 7 % à taux de change courants et à - 6 % à taux de change constants par rapport à l’exercice 2019. D'une manière générale, la maîtrise des coûts et l'agilité dans la gestion des stocks ont permis de préserver la rentabilité du groupe à un niveau élevé. Fidèle à ses valeurs, le groupe a préservé les emplois et maintenu le salaire de base de ses collaborateurs partout dans le monde sans avoir recours aux aides publiques exceptionnelles des différents États. De plus, le groupe versera en 2021 une prime de 1 250 € à l’ensemble des collaborateurs pour leur engagement et leur contribution aux résultats. 5 1.2 Référentiel comptable Les comptes consolidés du groupe Hermès sont établis selon le référentiel des normes comptables internationales IFRS (International Financial Reporting Standards) tel qu’adopté par l’Union européenne au 31 décembre 2020. Au premier semestre, la rentabilité opérationnelle a été impactée par la forte intégration verticale et le poids des frais fixes, constitués principalement de la masse salariale et de l’amortissement des investissements et des contrats de location. L'activité ayant renoué avec la croissance au second semestre, la rentabilité opérationnelle courante s'est améliorée pour atteindre 31 % sur l'ensemble de l'année. 1.2.1 DÉCISION DE L'IFRIC IC DE NOVEMBRE 2019 Le groupe a appliqué la décision de l'IFRIC IC de novembre 2019 relative à la détermination de la durée des contrats de location. L'ensemble des impacts liés à la pandémie a été comptabilisé en résultat opérationnel courant. Le groupe Hermès est propriétaire de la plus grande partie de son outil de production et locataire de la plupart des magasins et des bureaux dans les villes où il opère. Étant donné que ses baux commerciaux sont généralement contractés pour des durées longues, le groupe ne prend pas en compte d'option de renouvellement à la date de prise d'effet du contrat, sauf exception. Dès lors que des négociations sont engagées avec le bailleur en vue d'exercer une option de renouvellement, la durée du contrat est ajustée en conséquence. En France, dans le cas des baux commerciaux dits 3-6-9, la durée des contrats retenue est de 9 ans, sauf cas particulier. Dans le cas où seul Hermès a une option de résiliation du contrat, le groupe apprécie, à la date de prise d'effet du contrat, tous les faits et circonstances créant une incitation économique à ne pas exercer cette option, en tenant compte de critères tels que la nature même de l'actif, l'ensemble des coûts liés à la résiliation, la durée du business plan. s Les coûts liés à la sous-activité ont été exclus de la valorisation des stocks au 31 décembre 2020. s Les provisions pour dépréciation des stocks ont été mises à jour pour prendre en compte l'allongement des délais de rotation des stocks et de moindres perspectives d'écoulement de certains produits à caractère saisonnier. s Les équipements de protection individuelle des salariés de retour sur site ont été pris en charge par le groupe et comptabilisés dans les frais administratifs et commerciaux pour environ 10 M€. s La prime exceptionnelle de 1 250 € par salarié a été provisionnée à la clôture de l'exercice. s Les remises de loyers octroyées par les bailleurs dans le contexte de l’épidémie de Covid 19 sont constatées en « Autres produits » pour un montant de 10 M€ au 31 décembre 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 359 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 La durée d'amortissement des agencements réalisés lors de la prise à bail est limitée à la durée du contrat de location. 1.3.4 ENTRÉE ET SORTIE DU PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION Les filiales sont incluses dans le périmètre de consolidation à compter de la date à laquelle le contrôle est transféré effectivement au groupe, alors que les filiales cédées sont exclues du périmètre de consolidation à compter de la date de perte de contrôle. 1.2.2 RÉFORME DES TAUX D'INTÉRÊT DE RÉFÉRENCE Dans le cadre de la réforme des taux d’intérêt de référence, l’IASB a publié en septembre 2019 des amendements aux normes IFRS 9 et IFRS 7 relatives aux instruments financiers. Ces amendements autorisent des dérogations temporaires pendant la période d’incertitude quant à l’évolution de ces taux, en particulier pour les entités ayant des relations de couverture impactées par cette réforme, et sont applicables par anticipation dans les comptes au 31 décembre 2020. Le risque de taux ne fait pas l’objet de la mise en place d’instruments de couverture par le groupe au 31 décembre 2020, à ce titre, l’application par anticipation de ces amendements est sans impact dans les comptes du groupe. 1.4 Méthodes de conversion des éléments en monnaies étrangères 1.4.1 TRANSACTIONS EN MONNAIES ÉTRANGÈRES Les transactions en monnaies étrangères sont enregistrées lors de leur comptabilisation initiale en euros en appliquant le cours du jour à la date de transaction (cours historique). Les actifs et passifs monétaires en monnaies étrangères sont convertis au cours de clôture. Les écarts de conversion sont comptabilisés en produit ou en charge. Les actifs et passifs non monétaires libellés dans une monnaie étrangère sont comptabilisés au cours de change à la date de transaction. 1.3 Périmètre et méthodes de consolidation Les comptes consolidés regroupent les comptes d’Hermès International et des filiales et entreprises associées, dans lesquelles cette dernière exerce directement ou indirectement un contrôle, un contrôle conjoint ou une influence notable. 1.4.2 ÉTATS FINANCIERS DES ENTITÉS ÉTRANGÈRES La conversion des comptes établis en monnaies étrangères est effectuée selon les principes suivants : s les rubriques du bilan sont converties en utilisant pour chaque monnaie étrangère le cours de change à la fin de l’exercice ; 1.3.1 CONTRÔLE s les rubriques du compte de résultat sont converties en utilisant pour chaque monnaie étrangère le cours moyen de l’exercice ; Le contrôle est présumé exister lors de la détention par le groupe de plus de la moitié des droits de vote. Toutefois, il est possible de considérer que le contrôle est exercé avec un pourcentage de détention inférieur à 50 %, lorsque le groupe dispose du pouvoir de diriger les politiques financière et opérationnelle d’une entreprise de façon à tirer avantage de ses activités. s les rubriques du tableau de flux de trésorerie sont converties en utilisant pour chaque monnaie étrangère le cours moyen de l’exercice ; s la différence de conversion (part du groupe) résultant, d’une part, des Les comptes des entreprises contrôlées de manière exclusive sont consolidés par la méthode de l’intégration globale. Cette méthode est celle par laquelle les actifs, passifs, produits et charges sont entièrement intégrés. La quote-part de l’actif net et du résultat net attribuable aux actionnaires minoritaires est présentée distinctement en tant qu’intérêts ne conférant pas le contrôle au bilan consolidé et au compte de résultat consolidé. effets sur les capitaux propres de l’écart entre les taux de change historiques et les taux de change de clôture de l’exercice et, d’autre part, de l’utilisation de taux de change différents pour le compte de résultat et le bilan, figure distinctement dans les capitaux propres consolidés. Le principe est le même pour les intérêts non contrôlés. Les goodwill et ajustements de juste valeur provenant de l’acquisition d’une entité étrangère sont considérés comme des actifs et passifs de l’entité étrangère. Ils sont donc exprimés dans la monnaie fonctionnelle de l’entité et sont convertis au taux de clôture. 1.3.2 CONTRÔLE CONJOINT Les entités détenues par le groupe dans lesquelles le pouvoir de diriger les politiques financière et opérationnelle est contractuellement partagé avec une ou plusieurs parties dont aucune n’exerce seule le contrôle effectif sont comptabilisés selon la méthode de la mise en équivalence. Le groupe ne détient à ce jour aucune entreprise sous contrôle conjoint. 1.5 Éliminations de consolidation Les résultats d’opérations intragroupe, tels que profits sur stocks, résultats de cession, dépréciations de titres consolidés et dépréciations de prêts à des sociétés consolidées, sont éliminés. 1.3.3 INFLUENCE NOTABLE Ces opérations sont également soumises à l’impôt sur les résultats. Les comptes des autres sociétés, dites entreprises associées, où le groupe exerce une influence notable (présumée pour un pourcentage de droits de vote supérieur à 20 % ou démontrée si le pourcentage de droits de vote est inférieur à 20 %), sont comptabilisés par la méthode de la mise en équivalence. Les dividendes et acomptes sur dividendes reçus par le groupe en provenance de sociétés consolidées sont annulés pour la détermination du résultat consolidé. Les dividendes sont en contrepartie portés dans les réserves consolidées. Pour les sociétés consolidées selon la méthode de l’intégration globale, les créances et les dettes réciproques ainsi que les produits et charges réciproques sont éliminés en totalité. 360 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Conformément à la norme IFRS 3 révisée, les goodwill ne sont pas amortis. Ils sont revus annuellement, au moment de l’établissement du budget, pour s’assurer que leur valeur nette résiduelle n’est pas supérieure à leur valeur recouvrable eu égard aux perspectives de retour sur investissement sur les sociétés considérées (déterminées sur la base d’une actualisation des flux de trésorerie futurs attendus). Si des événements ou des circonstances, internes ou externes, mettent en évidence des indices de perte de valeur, la fréquence des tests de dépréciation peut être révisée (se référer à la note 1.10). 1.6 Structure du bilan consolidé Conformément à la norme IAS 1 Présentation des états financiers, le groupe présente ses actifs et passifs dans le bilan selon le caractère courant ou non courant. Le caractère courant est rempli : s si le groupe s’attend à réaliser son actif ou à régler son passif dans les 12 mois ou dans le cadre du cycle normal de son exploitation ; s si les actifs et passifs concernés sont détenus aux fins d’être négociés. Les dépréciations relatives aux goodwill des filiales ne sont pas réversibles. La charge de dépréciation éventuelle est comprise dans les « Autres produits et charges » du résultat opérationnel. En particulier, la norme IAS 12 Impôts sur le résultat prescrit de classer en non-courants les impôts différés. La perte de contrôle exclusif d'une entreprise intégrée globalement donne lieu à un résultat de cession sur l'intégralité des titres détenus à la date de perte de contrôle. L'éventuel investissement résiduel dans l'entreprise est alors comptabilisé à sa juste valeur à la date de perte du contrôle, soit comme participation mise en équivalence (cf. 1.3.2 et 1.3.3), soit, si le groupe ne conserve ni influence notable ni contrôle conjoint, comme actif financier entrant dans le champ de la norme IFRS 9. 1.7 Regroupement d’entreprises 1.7.1 FILIALES Les regroupements d’entreprises, dans les cas où le groupe obtient le contrôle d’une ou plusieurs autres activités, sont comptabilisés en appliquant la méthode de l’acquisition. Les regroupements d’entreprises réalisés à compter du 1er janvier 2010 sont évalués et comptabilisés conformément aux dispositions de la norme IFRS 3 révisée : la contrepartie transférée (coût d’acquisition) est évaluée à la juste valeur des actifs remis, capitaux propres émis et passifs encourus à la date de l’échange. Les actifs et passifs identifiables de l’entreprise acquise sont évalués à leur juste valeur à la date d’acquisition. Les coûts directement attribuables à l’acquisition sont comptabilisés en charges. 1.7.2 ENTREPRISES ASSOCIÉES Conformément à la norme IAS 28, la rubrique « Part dans le résultat des entreprises associées » qui figure au compte de résultat comprend les éléments suivants : s quote-part de résultat du groupe dans ces sociétés ; s résultat de cession de titres de ces sociétés ; Les écarts d’évaluation dégagés à cette occasion sont comptabilisés dans les actifs et passifs concernés, y compris pour la part des intérêts non contrôlés et pas seulement pour la quote-part des titres acquis. L’écart résiduel, représentatif de la différence entre la contrepartie transférée et la quote-part des actifs et passifs évalués à leur juste valeur, est comptabilisé en goodwill. 5 s provisions pour risque. Lors de l’acquisition de titres des sociétés comptabilisées par mise en équivalence, les goodwill relatifs aux entreprises associées sont inclus dans la valeur comptable des titres comptabilisée en « Participations dans les entreprises associées ». Cette évaluation est menée, dans la devise de l’entité acquise, dans un délai n’excédant pas un an après la date d’acquisition. Ce délai s’applique à l’évaluation des actifs et passifs identifiables, de la contrepartie transférée et des intérêts non contrôlés. Les dépréciations relatives aux goodwill des entreprises associées sont réversibles. Si la quote-part du groupe dans les pertes d’une entreprise associée excède la valeur comptable de sa participation dans celle-ci, le groupe cesse de comptabiliser sa quote-part dans les pertes ultérieures. Lorsque la quote-part est ramenée à zéro, les pertes supplémentaires ne font l’objet d’une provision que lorsque le groupe a une obligation légale ou implicite à ce titre ou a effectué des paiements au nom de l’entreprise associée. Toute participation antérieure détenue dans l'entreprise acquise avant une prise de contrôle, est réévaluée à sa juste valeur à la date d'acquisition et le produit ou la perte correspondant reconnu dans le compte de résultat en « Autres produits et charges ». Les variations du pourcentage d'intérêts dans une entreprise déjà intégrée globalement sont comptabilisées comme des transactions entre actionnaires. En conséquence, lors de transactions avec les intérêts ne conférant pas le contrôle, toute différence entre la juste valeur de la contrepartie payée (ou reçue) et la valeur comptable des intérêts ne conférant pas le contrôle acquis (ou cédés) est comptabilisée directement dans les capitaux propres. 1.8 Contrats de location Le groupe Hermès est propriétaire de la plus grande partie de son outil de production et locataire de la plupart des magasins et des bureaux dans les villes où il opère. Conformément à IFRS 16, les contrats de location immobilière dont les loyers sont fixes, sont reconnus à l’actif par la constatation d’un droit d’utilisation et au passif par une dette de loyers correspondant à la valeur actualisée des paiements futurs. Les droits d’utilisation sont égaux au montant des dettes de loyers, ajustés du montant des loyers payés d’avance, des avantages reçus des bailleurs, des coûts directs initiaux encourus pour la conclusion du contrat et, le cas échéant, des coûts de remise en état, à la date de début de contrat. La valorisation des immobilisations incorporelles identifiables comptabilisées à l’occasion d’un regroupement d’entreprises repose pour l’essentiel sur les travaux d’experts indépendants, en tenant compte des critères propres au secteur d’activité et qui permettent d’assurer leur suivi ultérieur. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 361 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 La durée de location est déterminée contrat par contrat. 1.9 Immobilisations incorporelles et corporelles Étant donné que la plupart de ses baux commerciaux sont contractés pour des durées longues, le groupe ne prend pas en compte d'option de renouvellement à la date de prise d'effet du contrat, sauf exception. Dès lors que des négociations sont engagées avec le bailleur en vue d'exercer une option de renouvellement, la durée du contrat est ajustée en conséquence. En France, dans le cas des baux commerciaux dits 3-6-9, la durée des contrats retenus est de 9 ans, sauf cas particulier. Dans le cas où seul Hermès a une option de résiliation du contrat, le groupe apprécie, à la date de prise d'effet du contrat, tous les faits et circonstances créant une incitation économique à ne pas exercer cette option, en tenant compte de critères tels que la nature même de l'actif, l'ensemble des coûts liés à la résiliation, la durée du business plan. Conformément à la norme IAS 16 Immobilisations corporelles et à la norme IAS 38 Immobilisations incorporelles, seuls les éléments dont le coût peut être déterminé de façon fiable et pour lesquels il est probable que les avantages économiques futurs iront au groupe sont comptabilisés en immobilisations. 1.9.1 IMMOBILISATIONS INCORPORELLES Les immobilisations incorporelles, évaluées à leur coût amorti, sont principalement composées de : s logiciels, ERP et coûts de mise en place et/ou de développement ; s brevets, modèles et marques non développés en interne. La durée d'amortissement des agencements réalisés lors de la prise à bail est limitée à la durée du contrat de location. Les logiciels et ERP, acquis ou développés en interne, et les coûts de mise en place associés, sont amortis linéairement sur des durées comprises entre trois et huit ans au maximum, et sont qualifiés d’immobilisations à durée de vie finie. Les droits d’utilisation sont amortis sur la durée du contrat de location. Ils sont soumis à des tests de dépréciation conformément à la norme IAS 36 Dépréciation d’actifs. Il est précisé que les marques générées en interne et autres éléments similaires en substance ne sont pas comptabilisés en immobilisations incorporelles, conformément à la norme IAS 38. Les coûts engagés dans ce cadre sont comptabilisés intégralement en charges. Les taux d’actualisation sont déterminés à partir du taux marginal d’endettement du groupe, en fonction de la duration des contrats de location, et prennent en compte l’environnement économique des filiales (par application d’un spread défini par pays). Les taux ainsi calculés s’appliquent à la date de début de chaque contrat. 1.9.2 IMMOBILISATIONS CORPORELLES Au compte de résultat, les dotations aux amortissements des droits d’utilisation sont présentées en « Autres produits et charges » à l’exception des dotations relatives aux droits d’utilisation affectés à la production qui sont classées en « Coût des ventes ». Les immobilisations corporelles sont comptabilisées à leur coût historique d’acquisition diminué des amortissements cumulés et des pertes de valeur constatées. Elles sont amorties, principalement selon le mode linéaire, sur leur durée estimée d’utilisation, qui correspond en moyenne à : La dette de loyer est augmentée à hauteur des charges d’intérêts déterminées par application du taux d’actualisation et diminuée du montant des paiements effectués. La charge d’intérêts est comptabilisée dans le résultat financier. s s constructions : 20 à 50 ans ; agencements et mobiliers : entre 10 et 20 ans selon la durée d’utilisation prévue pour l’actif considéré, et dans la limite de la durée du bail (notamment dans le cas des agencements de magasin) ; Par ailleurs, la dette peut être réestimée en cas de révision de la durée de location, des taux ou indices sur lesquels sont basés les loyers. s s installations techniques, matériel et outillage industriels : 10 à 20 ans ; Les contrats de location correspondant à des actifs de faible valeur unitaire ou d’une durée inférieure ou égale à 12 mois sont comptabilisés directement en charges. autres : 3 à 10 ans au maximum. Les dotations aux amortissements des immobilisations corporelles sont présentées en « Autres produits et charges » à l’exception des dotations relatives aux immobilisations affectées à la production qui sont classées en « Coût des ventes ». Les loyers variables qui ne portent pas sur un index ou un taux sont comptabilisés en charges sur la période au cours de laquelle les conditions déclenchant le paiement sont constatées. Les profits et les pertes provenant de la rupture anticipée d’un contrat sont déterminés par la différence entre la valeur nette comptable du droit d’utilisation des contrats terminés par anticipation et la valeur des dettes de loyers des contrats terminés par anticipation, et sont inclus dans les « Autres produits et charges ». Lorsqu’une immobilisation corporelle est constituée de composants ayant des durées d’utilisation différentes, ceux-ci sont comptabilisés comme des éléments distincts dans les immobilisations corporelles. Les profits et les pertes provenant de la cession d’une immobilisation corporelle sont déterminés par la différence entre les produits de cession et la valeur nette comptable de l’actif cédé, et sont inclus dans les « Autres produits et charges ». Le groupe a opté pour l’enregistrement des impôts différés générés par la comptabilisation d’un actif au titre du droit d’utilisation et d’une dette de loyers. Dans le tableau des flux de trésorerie, les remboursements et les intérêts des dettes de loyers sont présentés sous la même rubrique « Remboursement de dettes de loyers » dans les flux de trésorerie liés aux opérations de financement. 1.9.3 IMMEUBLES DE PLACEMENT Les biens immobiliers détenus par le groupe en vue d’en retirer des loyers sont comptabilisés en immeubles de placement. Ces revenus et les charges associées sont comptabilisés au sein des « Autres produits et 362 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS s s charges ». Pour les biens immobiliers qui sont utilisés à la fois dans le processus de fourniture de biens ou de services et en tant qu’immeubles de placement, les deux parties sont identifiées séparément et comptabilisées selon les normes IAS 16 Immobilisations corporelles et IAS 40 respectivement. le taux d’actualisation est déterminé en prenant pour base le WACC groupe (8,10 % en 2020, contre 8,45 % en 2019) ajusté de l’inflation locale et des éventuels risques pays ; la valeur recouvrable est calculée comme étant la somme des flux de trésorerie générés annuellement et de la valeur terminale, cette dernière étant déterminée sur la base des flux normatifs en appliquant un taux de croissance à l’infini. Comme pour les immobilisations corporelles, les immeubles de placement sont comptabilisés à leur coût historique d’acquisition diminué des amortissements cumulés et des pertes de valeur constatées. Les durées d’amortissement pratiquées sont identiques à celles des autres immobilisations corporelles. Le groupe Hermès a défini pour son activité les UGT ou groupes d’UGT suivants : s unités de ventes (succursales de distribution), traitées de façon indépendante les unes par rapport aux autres ; 1.10 Dépréciation des actifs immobilisés – pertes de valeur s activités de production seules (production du Cuir, production de la Soie) ; Conformément à la norme IAS 36 Dépréciation d’actifs, lorsque les événements ou des modifications d’environnement de marché indiquent un risque de perte de valeur sur : s activités orientées sur la production/distribution d’un seul type de produit (dont : Parfum, Horlogerie, Hermès Cuirs précieux, Pièces métalliques…) ; s des goodwill ; s immeubles de placement ; s des immobilisations incorporelles ; s entreprises associées. s des droits d’utilisation ; s des immobilisations corporelles ; 1.11 Actifs et passifs financiers s des immeubles de placement, Les actifs financiers comprennent les immobilisations financières (titres de participation non consolidés et autres titres de placement), les prêts et créances financières ainsi que la juste valeur positive des instruments financiers dérivés. ceux-ci font l’objet d’une revue détaillée afin de déterminer si leur valeur nette comptable est inférieure à leur valeur recouvrable, celle-ci étant définie comme la plus élevée de la juste valeur (diminuée du coût de cession) et de la valeur d’utilité. La valeur d’utilité est déterminée par actualisation des flux de trésorerie futurs attendus de l’utilisation du bien et de sa cession. Les passifs financiers comprennent les emprunts et dettes financières, les concours bancaires et la juste valeur négative des instruments financiers dérivés. 5 Dans le cas où le montant recouvrable est inférieur à la valeur nette comptable, une perte de valeur est comptabilisée pour la différence entre ces deux montants. Les pertes de valeur relatives aux immobilisations corporelles et incorporelles à durée de vie définie peuvent être reprises ultérieurement si la valeur recouvrable redevient plus élevée que la valeur nette comptable (dans la limite de la dépréciation initialement comptabilisée). Les dépréciations relatives aux goodwill des filiales ne sont pas réversibles. La charge de dépréciation éventuelle est comprise dans les « Autres produits et charges » du résultat opérationnel. Les actifs et passifs financiers sont présentés au bilan en actifs ou passifs courants ou non courants selon que leur échéance est inférieure ou supérieure à un an, à l’exception des dérivés de transaction, qui sont classés en courant. Les dettes et créances d’exploitation ainsi que la trésorerie et équivalents de trésorerie entrent dans le champ d’application d’IFRS 9 Instruments financiers ; ils sont présentés distinctement au bilan. 1.11.1 CLASSEMENT DES ACTIFS ET PASSIFS FINANCIERS ET MODALITÉS D’ÉVALUATION Les tests de dépréciation des actifs à durée indéfinie sont réalisés annuellement en période budgétaire afin de tenir compte des données les plus récentes. Si des événements ou des circonstances, internes ou externes, mettent en évidence des indices de perte de valeur, la fréquence des tests de dépréciation est révisée. Conformément à IFRS 9, les actifs et passifs financiers sont classés et évalués dès leur reconnaissance au bilan selon trois catégories déterminées en fonction du modèle de gestion et des caractéristiques des flux contractuels de trésorerie : s actifs et passifs financiers à la juste valeur par résultat ; Afin de déterminer la valeur d’utilité, les actifs auxquels il n’est pas possible de rattacher directement des flux de trésorerie indépendants sont regroupés au sein d’une unité génératrice de trésorerie (UGT), à laquelle ils appartiennent. La valeur recouvrable de l’UGT est déterminée par la méthode des flux de trésorerie actualisés (Discounted Cash Flow) selon les principes suivants : s s actifs financiers au coût amorti ; actifs financiers à la juste valeur par les autres éléments du résultat global parmi lesquels : • actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres recyclables, • actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres non recyclables. s les flux de trésorerie (après impôt) sont issus d’un business plan à moyen terme (cinq ans) élaboré par l’entité concernée ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 363 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 A. Actifs et passifs financiers à la juste valeur par résultat Ces actifs sont comptabilisés à l’origine à leur coût d’acquisition hors frais accessoires d’achat. À chaque date d’arrêté comptable, ils sont évalués à leur juste valeur. Les variations de juste valeur sont enregistrées au compte de résultat dans la rubrique « Autres produits et charges financiers ». D. Dettes financières Les dettes financières sont comptabilisées initialement à leur juste valeur (hors coût de transaction) puis selon la méthode du coût amorti avec séparation éventuelle des dérivés incorporés. Les intérêts calculés au taux d’intérêt effectif sont comptabilisés en résultat au poste « Coût de l’endettement financier brut », sur la durée de la dette financière. Les dividendes et intérêts perçus sur ces actifs sont également comptabilisés en résultat dans la rubrique « Autres produits et charges financiers ». Les découverts bancaires, assimilés à un financement, sont présentés dans les emprunts et dettes financières courants. B. Actifs financiers au coût amorti E. Instruments financiers dérivés Périmètre Sont classés dans cette catégorie les actifs financiers représentatifs d’intérêts ou de remboursement de capital à des dates déterminées, et dont l’intention de gestion consiste à collecter ces flux. Le groupe définit le périmètre des instruments financiers dérivés conformément aux dispositions et principes introduits par IFRS 9 Instruments financiers. À ce titre, il analyse l’ensemble de ses contrats – portant sur des passifs financiers ou non financiers – afin d’identifier l’existence d’éventuels instruments dérivés dits « incorporés ». Toute composante d’un contrat qui affecte les flux du contrat concerné de manière analogue à celle d’un instrument financier dérivé autonome répond à la définition d’un dérivé incorporé au contrat. Il s’agit des actifs financiers à maturité fixe que le groupe a acquis avec l’intention et la capacité de les détenir jusqu’à leur échéance ainsi que des prêts et créances financières. Ces instruments sont comptabilisés au coût amorti diminué d’une éventuelle dépréciation. Les intérêts comptabilisés au taux d’intérêt effectif sont enregistrés dans la rubrique « Autres produits et charges financiers » du compte de résultat. Si les conditions prévues par IFRS 9 sont réunies, un dérivé incorporé est séparé en comptabilité, à la date de mise en place du contrat. C. Actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres Par capitaux propres recyclables Sont classés dans cette catégorie les actifs financiers représentatifs d’intérêts ou de remboursement de capital à des dates déterminées, et dont l’intention de gestion consiste à collecter ces flux puis à revendre ces actifs avant leur échéance. Selon les règles du groupe, les filiales consolidées ne doivent prendre aucune position financière spéculative. Évaluation et comptabilisation Les instruments financiers dérivés sont évalués à leur juste valeur. La variation de juste valeur de ces instruments dérivés est enregistrée au compte de résultat, sauf lorsqu’ils sont désignés comme instruments de couverture dans une couverture de flux de trésorerie, décrits ci-dessous. Dans ce dernier cas, la part efficace des variations de juste valeur des instruments dérivés est comptabilisée directement en autres éléments du résultat global dans la rubrique « Écarts de réévaluation ». Ces variations de juste valeur incluent notamment la part liée aux points de terme des contrats de change à terme ainsi qu’à la valeur temps (prime) des options de change qualifiés de couverture de flux de trésorerie. La part inefficace des variations de juste valeur correspond à l’excédent de variations de juste valeur de l’instrument de couverture par rapport aux variations de juste valeur de l’élément couvert. Les actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres recyclables comprennent des titres de placement. Ils sont comptabilisés en date d’arrêté à leur juste valeur. Les plus-values ou moins-values latentes sur ces actifs financiers sont constatées en autres éléments du résultat global dans la rubrique « Écarts de réévaluation ». Les profits et pertes liés à la variation de juste valeur cumulés dans cette rubrique sont reclassés en résultat à la cession. Seules les éventuelles pertes de valeur liées au risque de crédit sont enregistrées directement en résultat et peuvent être reprises en cas d’amélioration de cette composante risque. Les intérêts calculés au taux d’intérêt effectif sont crédités au compte de résultat dans le poste « Autres produits et charges financiers ». Lorsque les flux de trésorerie couverts se matérialisent, les montants jusqu’alors enregistrés en capitaux propres sont repris au compte de résultat symétriquement aux flux de l’élément couvert, au compte de résultat opérationnel pour la part efficace et au compte de résultat financier pour les points de terme et la valeur temps dans la rubrique « Autres produits et charges financiers ». Au 31 décembre 2020, le groupe ne dispose pas d’actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres recyclables. Par capitaux propres non recyclables Les actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres non recyclables comprennent les titres de participation dans des sociétés non consolidées qui ne sont pas détenus à des fins de transaction. Ce classement est déterminé dès l’origine de façon irrévocable pour chaque titre concerné. Instruments financiers dérivés qualifiés de couverture Le groupe utilise des instruments dérivés pour couvrir ses risques de change. Lorsque les conditions suivantes sont réunies, alors la comptabilité de couverture est applicable : Ils sont comptabilisés en date d’arrêté à leur juste valeur et les plus-values ou moins-values latentes sur ces actifs financiers sont constatées en autres éléments du résultat global dans la rubrique « Écarts de réévaluation ». Seuls les éventuels dividendes perçus sont reconnus au compte de résultat. 1) l’opération de couverture est étayée par une documentation adéquate de la relation de couverture dès sa mise en place ; 364 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 2) 3) il existe une relation économique entre l’élément couvert et l’instrument de couverture ; 1.12 Stocks et en-cours Les stocks et en-cours détenus par les sociétés du groupe sont évalués au plus bas de leur coût de revient (y compris coûts indirects de production) et de leur valeur nette de réalisation. Les coûts de revient sont généralement calculés selon la méthode du coût moyen pondéré ou selon celle des coûts standards ajustés des écarts, selon la catégorie de stocks. les contraintes d’efficacité de la relation de couverture sont satisfaites : le ratio de couverture ne montre pas un déséquilibre entre l’élément couvert et l’instrument de couverture engendrant une inefficacité de la couverture. F. Trésorerie et équivalents de trésorerie Le coût des stocks comprend tous les coûts d’acquisition, de transformation, et tous les autres coûts encourus pour apporter les stocks à l’endroit et dans l’état où ils se trouvent, comme précisé par la norme IAS 2 Stocks. En particulier, les escomptes financiers et les frais de collection sont inclus dans le mode de valorisation des stocks. La trésorerie et les équivalents de trésorerie sont constitués des liquidités immédiatement disponibles et des placements à court terme, dont la possibilité de sortie à la date d’acquisition est inférieure ou égale à trois mois et qui sont soumis à un risque négligeable de changement de valeur. La valeur nette de réalisation représente le prix de vente estimé dans le cours normal de l’activité, diminué des coûts attendus pour l’achèvement ou la réalisation de la vente. Ainsi, les placements dans des actions cotées, les placements à plus de trois mois sans possibilité de sortie anticipée ainsi que les comptes bancaires faisant l’objet de restrictions (comptes bloqués) autres que celles liées à des réglementations propres à certains pays ou secteurs d’activité (contrôle des changes, par exemple) sont exclus de la trésorerie et équivalents de trésorerie. Des dépréciations sont ainsi constatées pour ramener la valeur d’inventaire à une valeur probable de réalisation si cette dernière lui est inférieure. Les dépréciations sont établies pour chaque catégorie de stocks (matières premières, en-cours, produits intermédiaires, produits finis et marchandises), si les produits concernés sont endommagés ou obsolètes (saison ou collection terminées notamment) ou sur la base de leurs perspectives d’écoulement. Ces dépréciations sont intégrées dans le coût des ventes. Les parts de fonds détenus à court terme et classés en « Équivalents de trésorerie » sont comptabilisées à la juste valeur avec les variations de juste valeur enregistrées au compte de résultat. 1.11.2 DÉPRÉCIATION DES ACTIFS FINANCIERS Les actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres non recyclables ne font pas l’objet de dépréciation, conformément à IFRS 9. 1.13 Titres d’autocontrôle Les actifs financiers évalués au coût amorti ou à la juste valeur par capitaux propres recyclables ainsi que les créances clients sont dépréciés selon un modèle de dépréciation fondé sur les pertes attendues. Le groupe applique les dispositions d’IFRS 9 relatives au modèle simplifié de provision à l’origine sur la durée de vie de l’instrument. Les titres d’autocontrôle sont enregistrés pour leur coût d’acquisition en diminution des capitaux propres. Les résultats de cession de ces titres sont imputés directement dans les capitaux propres et ne contribuent pas au résultat de l’exercice. 5 1.14 Chiffre d'affaires et créances clients Le risque de crédit est apprécié dès la reconnaissance au bilan puis à chaque date d’arrêté en tenant compte des informations raisonnables et justifiables disponibles ainsi que de la politique de couverture d’assurance mise en place par le groupe pour l’activité « Grossiste ». Le chiffre d'affaires est essentiellement constitué des ventes de biens et services produits dans le cadre des activités principales du groupe. Les revenus incluent principalement les ventes au détail dans les magasins du groupe et, dans une moindre mesure, les ventes grossiste (principalement auprès des concessionnaires de magasins et des distributeurs de l’activité Parfums) et les ventes des producteurs (impression textile, tannage…). Du fait de la nature des actifs financiers concernés, le groupe détermine que le taux de perte historique sur les créances est une approximation raisonnable du taux de perte attendu. Les variations de pertes de valeur sont comptabilisées en fonction de la catégorie d’actif. Les ventes au détail sont comptabilisées lors de l’achat par la clientèle. Les ventes des activités grossiste et production sont comptabilisées lors du transfert du contrôle des biens, qui a lieu au moment de la livraison. Les distributeurs et concessionnaires prennent alors le contrôle des produits jusqu'à la vente aux clients finaux et agissent ainsi en tant que principal, selon les dispositions de la norme IFRS 15. A. Actifs financiers comptabilisés au coût amorti Le montant de la perte est inclus dans le poste « Autres produits et charges financiers » du compte de résultat. Si, au cours d’un exercice ultérieur, la perte diminue, elle est reprise en résultat. Les reprises de stocks contractuelles ou implicites sont comptabilisées en diminution du chiffre d'affaires. B. Actifs financiers à la juste valeur par capitaux propres recyclables Pour ces instruments, les plus ou moins-values constatées au titre des pertes attendues sont reconnues en compte de résultat. Le risque de crédit provient d’une éventuelle incapacité des clients à satisfaire à leurs obligations de règlement. Les pertes attendues liées au risque de crédit sur les créances clients sont appréciées dès l’origine et revues à chaque clôture (voir note 1.11.2). Elles sont comptabilisées en « Autres produits et charges ». DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 365 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 1.15 1.19 Autres produits et charges non courants Engagements de retraite et avantages assimilés La rubrique « Autres produits et charges non courants » qui figure au compte de résultat permet d’isoler les événements majeurs et non récurrents intervenus sur l’exercice dont l’impact financier est significatif et dont la présentation dans le résultat opérationnel courant serait de nature à affecter la compréhension de la performance économique du groupe. En accord avec les lois et pratiques de chaque pays dans lequel il est implanté, le groupe participe à des régimes de retraite, d’indemnités de ses salariés, et à des régimes complémentaires pour les dirigeants et cadres supérieurs. 1.19.1 RÉGIMES À COTISATIONS DÉFINIES Pour les régimes de base et autres régimes à cotisations définies, le groupe comptabilise en charges les cotisations à payer lorsqu’elles sont dues et aucune provision n’est comptabilisée, le groupe n’étant pas engagé au-delà des cotisations versées. 1.16 Secteurs opérationnels En application de la norme IFRS 8 Secteurs opérationnels, les informations sectorielles présentées sont fondées sur le reporting interne utilisé par la direction pour l’évaluation de la performance des différents secteurs. 1.19.2 RÉGIMES À PRESTATIONS DÉFINIES L’activité du groupe Hermès est suivie par le principal décideur opérationnel (« Comité exécutif ») par zone géographique et par métier. Les régimes d'avantages postérieurs à l'emploi à prestations définies comprennent principalement des indemnités de fin de carrière et des régimes de retraite complémentaires. Les obligations du groupe sont calculées annuellement par un actuaire indépendant en utilisant la méthode des unités de crédit projetées. Cette méthode prend en compte, sur la base d’hypothèses actuarielles, la probabilité de durée de service future du salarié, le niveau de rémunération futur, l’espérance de vie ainsi que la rotation du personnel et le taux d'inflation. Les hypothèses actuarielles sont revues chaque année. Compte tenu de la structure actuelle du groupe, organisée en zones géographiques placées sous la responsabilité de dirigeants opérationnels en charge d’appliquer la stratégie définie par le Comité exécutif, le groupe a déterminé que les secteurs géographiques constituent les secteurs opérationnels par référence au principe fondamental d’IFRS 8. L’obligation est actualisée en utilisant un taux pour chaque pays où sont localisés les engagements. Elle est comptabilisée au prorata des années de service des salariés. 1.17 Options de vente accordées aux détenteurs d’intérêts ne conférant pas le contrôle En application d’IAS 32 Instruments financiers : présentation, lorsque des détenteurs d’intérêts ne conférant pas le contrôle disposent d’options de vente de leur participation au groupe, une dette financière est constatée correspondant au prix d’exercice de l’option. Cette dette est comptabilisée en contrepartie des capitaux propres : Lorsque les prestations sont préfinancées par le biais de fonds externes (compagnies d’assurances, fondations ou autres), les actifs ainsi détenus sont évalués à leur juste valeur, et pris en compte dans l’évaluation de l'obligation. Au compte de résultat consolidé, la charge reportée correspond à la somme : s en déduction des « Intérêts non contrôlés », à hauteur de la valeur comptable des titres objet de l’option de vente ; s du coût des services rendus au cours de la période, qui matérialise s pour le solde, en déduction des « Capitaux propres – Part du l’augmentation des engagements liée à l’acquisition d’une année de droit complémentaire ; groupe ». Cette rubrique est ajustée à la fin de chaque période en fonction de l’évolution du prix d’exercice des options et de la valeur comptable des intérêts non contrôlés. s du coût des services passés, soit la variation de juste valeur actualisée de l’obligation qui résulte de la modification d’un régime ou de la réduction d’un régime ; En l’absence de prescriptions précises des IFRS, le groupe a appliqué les recommandations de l’AMF émises en novembre 2009, qui consistent à enregistrer les variations de juste valeur directement en capitaux propres. s du profit ou de la perte résultant de la liquidation d'un régime, le cas échéant ; s de la charge d’intérêt, qui traduit la désactualisation des engagements ; s des produits financiers sur les actifs de couverture. 1.18 Provisions Les modifications d’hypothèses actuarielles et les effets d’expérience donnent lieu à des écarts actuariels dont la totalité est enregistrée dans les « Autres éléments du résultat global » sur la période durant laquelle ils ont été constatés. Une provision est définie comme un passif dont l’échéance ou le montant sont incertains. Sa comptabilisation résulte du fait que, d’une part, le groupe a une obligation (juridique ou implicite) qui résulte d’un événement passé et que, d’autre part, il est probable qu’une sortie de ressources sera nécessaire pour éteindre l’obligation. Par ailleurs, le montant de l’obligation est estimé de façon fiable en l’état des informations à disposition du groupe lors de l’établissement des comptes consolidés. 366 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 1.19.3 AUTRES AVANTAGES À LONG TERME 1.21 Résultat par action Les autres avantages à long terme, tels que les médailles du travail, primes d'ancienneté et gratifications de long terme, font également l’objet de provisions qui sont déterminées en procédant à un calcul actuariel comparable à celui effectué pour les provisions pour retraites. Conformément à la norme IAS 33 Résultat par action, le résultat de base par action est calculé en divisant le résultat net – part du groupe par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en circulation au cours de l'exercice, sous déduction du nombre moyen d'actions détenues par Hermès International (autodétention) qui sont déduites des capitaux propres. Les gains et pertes actuariels résultant des ajustements d’expérience et des changements d’hypothèses actuarielles retenues pour le calcul de ces engagements sont reconnus au compte de résultat consolidé de l’exercice au cours duquel ils sont constatés en « Autres produits et charges ». Le résultat dilué par action correspond au rapport entre le résultat net – part du groupe et le nombre moyen pondéré dilué d'actions en circulation au cours de l'exercice en excluant les actions détenues par Hermès International (autodétention) qui sont déduites des capitaux propres, ajusté de l'effet dilutif généré par les attributions gratuites d'actions. 1.20 Impôts sur les résultats La charge d’impôt comprend : 1.22 Plans d’attribution d’actions gratuites s l’impôt exigible de l’exercice des différentes sociétés intégrées ; Les plans d’attribution d’actions gratuites sont comptabilisés en charges dans la rubrique « Autres produits et charges » pour leur juste valeur, en contrepartie d’une augmentation des capitaux propres. Cette juste valeur est étalée sur la période d’acquisition des droits. s les incertitudes fiscales comptabilisées conformément à IFRIC 23 ; s l’impôt différé résultant de l’existence de décalages temporaires liés : • aux différences entre la base imposable et le résultat comptable de chaque société intégrée, L’estimation de la juste valeur est calculée sur la base du cours de l’action du jour de la décision de Gérance correspondante, sous déduction du montant des dividendes anticipés sur la période d’acquisition des droits et en tenant compte d’une hypothèse de taux de rotation des bénéficiaires. • aux retraitements apportés aux comptes des sociétés consolidées pour les mettre en harmonie avec les principes comptables du groupe, • aux retraitements de consolidation. 1.20.1 IMPÔTS DIFFÉRÉS 1.23 Utilisation d’estimations 5 Les impôts différés sont calculés sur l’ensemble des différences temporaires existant à la clôture de l’exercice (conception étendue) en tenant compte du taux d’impôt en vigueur à cette même date ou, s’il est voté ou quasiment voté, du taux d’impôt pour l’exercice à venir. Les impositions différées antérieures sont réévaluées selon le même principe (méthode du report variable). L’établissement des comptes consolidés selon le référentiel IFRS implique, dans certains cas, l’utilisation d’estimations afin d’évaluer les actifs et passifs ainsi que les produits et charges comptabilisés au cours de l’exercice. Le groupe fonde ces estimations sur l’expérience passée et sur différentes hypothèses qui sont, au regard des circonstances et de la situation économique actuelle, jugées les plus raisonnables et probables. Les principales natures d’impôts différés portent sur les retraitements de marges internes en stocks, sur les provisions sur stocks et sur les différences temporaires. Les principaux thèmes qui requièrent le recours à des jugements et à des estimations sont les suivants : s l’impôt sur les résultats (voir notes 1.20 et 10) ; Les actifs d’impôts différés sont comptabilisés dans la mesure où leur utilisation future est probable compte tenu des bénéfices imposables attendus. Si un risque de non-récupération de tout ou partie d’un actif d’impôt différé apparaît, une dépréciation est constatée. s la durée d’amortissement des immobilisations incorporelles et corporelles (voir notes 1.9, 13 et 15) ; s les contrats de location (voir notes 1.8 et 14) ; Les différences de change résultant de la conversion des charges et produits d’impôts différés sont comptabilisées au compte de résultat en produits ou charges d’impôts différés. s les dépréciations de stock (voir notes 1.12 et 20) ; s les instruments financiers (voir notes 1.11 et 25) ; s les provisions (voir notes 1.18 et 26) ; Les impôts différés ne sont pas actualisés. s les engagements pour retraites et autres avantages du personnel (voir notes 1.19 et 28) ; 1.20.2 INTÉGRATION FISCALE s les paiements en actions (voir notes 1.22 et 33). Depuis le 1er janvier 1988, Hermès International a opté pour le régime fiscal français des groupes de sociétés. Dans la convention retenue entre la société mère et les filiales appartenant au périmètre d’intégration fiscale, les économies d’impôts (provisoires et définitives) réalisées par le groupe sont considérées comme un gain immédiat de l’exercice, et une charge dans le cas contraire pour la société mère. 1.24 Événements postérieurs à la clôture Aucun événement significatif n’est intervenu depuis la clôture au 31 décembre 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 367 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 2 ANALYSE DES PRINCIPALES VARIATIONS DU PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION En juillet 2020, dans le cadre du renforcement de sa stratégie d’intégration verticale, Hermès a acquis 100 % de la société J3L, spécialisée dans les pièces métalliques dédiées à la maroquinerie et aux accessoires de mode. Hermès détenait jusqu’alors une participation de 30 % au capital de ce fournisseur historique du groupe. Le 23 décembre 2020, l'investissement d'Exor dans Shang Xia au travers d'une augmentation de capital réservée lui a permis de devenir l'actionnaire majoritaire de la société. À compter de cette date, la société Shang Xia a été déconsolidée, ce qui s'est traduit pour Hermès par un produit non courant de 91 M€. Compte tenu du caractère non significatif de l'activité de Shang Xia, cette transaction n'a pas donné lieu à l'établissement d'une information financière pro forma. NOTE 3 INDICATEURS ALTERNATIFS DE PERFORMANCE L’objet de cette note consiste à présenter les principaux indicateurs alternatifs de performance (« IAP ») suivis par la direction générale du groupe ainsi que leur réconciliation, lorsque nécessaire, avec les agrégats des états financiers consolidés IFRS. 3.1 Croissance du chiffre d'affaires à taux de change constants s Croissance du chiffre d’affaires à taux de change constants : calculée en appliquant au chiffre d’affaires de la période, pour chaque devise, les taux de change moyens de la période précédente. 2020 à taux courants 2020 à taux constants Variation à taux courants Variation à taux constants 2019 Effet de change Chiffre d'affaires en millions d'euros 6 389,4 6 469,0 6 883,4 (494,0) (7,2) % (414,4) (6,0) % (79,6) Variation en % (1,2) % 3.2 Résultat opérationnel courant s Résultat opérationnel courant : résultat opérationnel hors éléments non récurrents ayant un impact significatif de nature à affecter la compréhension de la performance économique du groupe. 3.3 Trésorerie nette et trésorerie nette retraitée s Trésorerie nette : comprend la trésorerie et équivalents de trésorerie présentés à l'actif du bilan, minorés des découverts bancaires qui figurent dans les emprunts et dettes financières à court terme au passif du bilan. La trésorerie nette n’inclut pas les dettes de loyers comptabilisées en application d’IFRS 16. s Trésorerie nette retraitée : correspond à la trésorerie nette majorée des placements de trésorerie qui ne répondent pas aux critères IFRS d’équivalents de trésorerie en raison notamment de leur maturité supérieure à trois mois à l’origine et diminuée des emprunts et dettes financières. Les emprunts et dettes financières au bilan se décomposent de la manière suivante : 2020 2019 En millions d’euros Découverts bancaires 16,4 8,3 12,6 8,9 Autres dettes financières Engagements de rachat des intérêts minoritaires EMPRUNTS ET DETTES FINANCIÈRES AU BILAN 18,2 42,9 28,7 50,2 368 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Le rapprochement des indicateurs de trésorerie nette et trésorerie nette retraitée avec les comptes du bilan consolidé est présenté ci-après : 2020 2019 En millions d’euros Trésorerie et équivalents de trésorerie Retraitement du Mark-to-Market sur liquidités Découverts bancaires 4 732,7 0,6 4 384,2 0,0 (16,4) 4 716,9 195,0 (8,3) (12,6) 4 371,6 190,0 - TRÉSORERIE NETTE Placements de trésorerie de maturité supérieure à 3 mois à l’origine Dettes financières 1 TRÉSORERIE NETTE RETRAITÉE 4 903,5 4 561,6 (1) Les dettes financières sont retraitées de la trésorerie nette à partir de l'exercice 2020. Le montant des dettes financières en 2019 était de 8,9 M€. 3.4 Cash flow disponible ajusté Dans le cadre de la gestion de ses activités, le groupe Hermès analyse l’ensemble des paiements au titre des contrats de location comme des éléments affectant les activités opérationnelles. Or, la norme IFRS 16 considère les paiements relatifs aux loyers fixes des contrats de location comme la somme du remboursement d’une dette et du paiement d’intérêts financiers. Par conséquent, le groupe suit l’IAP suivant : s Cash flow disponible ajusté : correspond aux flux de trésorerie liés à l'activité diminués des investissements opérationnels et du remboursement des dettes de loyers comptabilisées en application de la norme IFRS 16 (agrégats de l’état des flux de trésorerie consolidés). La réconciliation de cet indicateur avec le tableau des flux de trésorerie consolidés présenté en 5.5 est la suivante : 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Capacité d’autofinancement 1 992,7 (350,3) (448,4) (198,7) 995,3 2 063,3 23,9 + Variation du besoin en fonds de roulement - Investissements opérationnels (478,0) (202,8) 1 406,4 - Remboursement des dettes de loyers CASH FLOW DISPONIBLE AJUSTÉ 5 NOTE 4 INFORMATION SECTORIELLE Les informations ci-dessous sont présentées après éliminations et retraitements (se référer à la note 1.16). 4.1 Information sectorielle par zone géographique 2020 Europe Asie-Pacifique France (hors France) Japon (hors Japon) Amériques Autres Holding Total En millions d’euros Chiffre d'affaires 619,6 159,2 953,4 195,4 833,9 291,7 2 915,4 1 289,6 959,0 228,6 108,2 24,6 - 6 389,4 1 981,4 Résultat opérationnel courant (207,8) Rentabilité opérationnelle courante par secteur 25,7 % - 20,5 % - 35,0 % - 44,2 % - 23,8 % - 22,8 % 31,0 % 91,1 Autres produits et charges non courants Résultat opérationnel - 24,6 - 91,1 (116,7) 46,0 159,2 221,3 813,7 195,4 38,8 464,5 291,7 30,2 252,5 1 289,6 68,6 228,6 43,4 656,1 2 072,5 448,4 Investissements opérationnels Actifs non courants 1 800,7 31,0 907,2 3 925,7 (1) Actifs non courants autres que des actifs d’impôts différés. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 369 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 2019 Europe (hors France) Asie-Pacifique France Japon (hors Japon) Amériques Autres Holding Total En millions d’euros Chiffre d'affaires 867,3 312,7 1 201,9 343,6 864,0 318,5 2 589,6 1 079,9 1 240,7 427,6 120,0 33,8 - 6 883,4 2 338,9 Résultat opérationnel courant (177,3) Rentabilité opérationnelle courante par secteur 36,1 % - 28,6 % - 36,9 % - 41,7 % - 34,5 % - 28,1 % 34,0 % - Autres produits et charges non courants Résultat opérationnel - 33,8 - - (177,3) 21,1 312,7 186,8 1 124,8 343,6 44,7 420,1 318,5 22,2 202,6 1 079,9 128,1 602,9 427,6 75,0 521,1 2 338,9 478,0 2 932,6 Investissements opérationnels Actifs non courants 1 33,2 27,9 (1) Actifs non courants autres que des instruments financiers et des actifs d’impôts différés. 4.2 Chiffre d'affaires par métier La répartition du chiffre d'affaires par métier est la suivante : Variation à taux courant Variation à taux constant 2020 2019 En millions d’euros Maroquinerie-Sellerie Vêtement et Accessoires Soie et Textiles 3 209,2 1 408,9 452,0 3 414,3 1 574,2 592,5 (6,0) % (10,5) % (23,7) % 22,4 % (19,2) % 1,3 % (4,8) % (9,2) % (22,8) % 23,9 % (19,0) % 2,3 % Autres métiers Hermès Parfums 642,6 524,9 263,2 325,9 Horlogerie 195,9 193,4 Autres produits 217,7 258,2 (15,7) % (7,2) % (15,3) % (6,0) % CHIFFRE D'AFFAIRES 6 389,4 6 883,4 NOTE 5 COÛT DES VENTES Le coût des ventes comprend principalement les achats, le coût de la main-d’œuvre de production, la part des amortissements entrant dans le coût de production, les dépréciations de stocks, les pertes sur stocks ainsi que les frais variables de vente. NOTE 6 FRAIS ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX 2020 2019 En millions d’euros Communication (278,7) (1 419,8) (1 698,5) (356,9) (1 458,7) (1 815,7) Autres frais administratifs et commerciaux TOTAL 370 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 7 AUTRES PRODUITS ET CHARGES Note 2020 2019 En millions d’euros Amortissement des immobilisations Amortissement des droits d’utilisation Dotation aux amortissements (226,9) (240,8) (467,7) (15,6) (17,6) (33,2) (54,3) (117,8) (75,8) 52,5 (197,5) (209,4) (406,9) (14,1) (36,9) (51,0) (28,5) (114,1) (24,1) 20,5 Mouvement net des provisions Coût des régimes de retraite et autres avantages à long terme Sous-total 28 33 Pertes de valeur Charges liées aux plans d’actions gratuites et assimilés Autres charges Autres produits Sous-total 1 (195,4) (696,2) (146,1) (604,0) TOTAL (1) En 2020, cette ligne comprend un don de 20 M€ fait à l'AP-HP (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris). Le total des dotations aux amortissements des immobilisations incluses dans les charges opérationnelles (Autres produits et charges et Coût des ventes) s’élève à 271,0 M€ en 2020, contre 236,2 M€ en 2019. Le total des dotations aux amortissements des droits d’utilisation inclus dans les charges opérationnelles (Autres produits et charges et Coût des ventes) s’élève à 243,2 M€ en 2020, contre 211,6 M€ en 2019. NOTE 8 AUTRES PRODUITS ET CHARGES NON COURANTS En 2020, les autres produits non courants correspondent au produit résultant de la déconsolidation de Shang Xia pour 91 M€. NOTE 9 RÉSULTAT FINANCIER 5 2020 2019 En millions d’euros Produits de trésorerie et équivalents de trésorerie Coût de l’endettement financier brut 10,6 (3,6) 19,0 1,8 dont résultats des couvertures de taux et de change (2,4) 2,6 s Coût de l’endettement financier net Charges d’intérêts sur dettes de loyers Autres produits et charges financiers 7,0 20,8 (28,7) (64,4) (61,7) (86,1) (24,4) (65,1) (66,9) (68,6) dont part inefficace de la couverture des flux de trésorerie s TOTAL La part inefficace des couvertures de flux de trésorerie comprend + 11,6 M€ de sur-couverture en 2020, contre - 1,5 M€ de sur-couverture en 2019. L’impact de la part efficace des couvertures dans les capitaux propres est présenté en note 23.3. NOTE 10 IMPÔT SUR LES RÉSULTATS 10.1 Détail de l’impôt sur les résultats 2020 2019 En millions d’euros Impôts exigibles Impôts différés TOTAL (618,0) 5,1 (798,7) 47,8 (613,0) (751,0) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 371 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 10.2 Rationalisation de la charge d’impôt Le taux d’impôt apparent s’élève à 30,9 % au 31 décembre 2020, contre 33,1 % au 31 décembre 2019. L’écart entre la charge d’impôt théorique et la charge nette d’impôt réelle s’analyse comme suit : 2020 2019 En millions d’euros Résultat net - part du groupe Part dans le résultat des entreprises associées Part revenant aux intérêts non contrôlés Charge d’impôt 1 385,4 16,1 1 528,2 15,9 (4,1) (7,0) (613,0) 1 986,4 30,9% 32,0% (636,0) (751,0) 2 270,3 33,1 % 34,4 % (781,7) Résultat avant impôt Taux effectif d’impôt Taux d’impôt courant en France Charge d’impôt théorique 1 Éléments en rapprochement : différences liées à la fiscalité étrangère (notamment le taux d’impôt) 56,1 (33,0) 128,9 (98,2) s différences permanentes et autres 2 s TOTAL (613,0) (751,0) (1) Le taux d’impôt applicable en France est le taux de base de 31,00 % augmenté de la contribution sociale de 3,3 %, soit 32,02 %. (2) Cette ligne comprend les différences permanentes, l’incidence des reports déficitaires utilisés/non activés, les ajustements d’impôt sur exercices antérieurs, et les éventuels risques et positions fiscales incertaines. Les sociétés du groupe font régulièrement l’objet de vérifications par les autorités fiscales des pays dans lesquelles elles opèrent. Les risques et positions fiscales incertaines font l’objet de dettes appropriées dont les montants sont revus par la direction du groupe, en lien avec ses conseils, conformément aux critères de la norme IAS 12 et de l’interprétation IFRIC 23. 10.3 Impôts différés La variation nette des impositions différées (situations active et passive) s’analyse comme suit : 2020 2019 En millions d’euros Solde d’impôts différés actif au 1er janvier Solde d’impôts différés passif au 1er janvier Situation nette d’impôts différés active au 1er janvier Effet résultat 510,8 24,6 462,4 37,3 425,1 47,8 - 486,2 5,1 Effet périmètre (1,1) Effet change (15,5) (21,4) 453,3 475,2 21,9 5,5 Effet capitaux propres 1 7,8 Situation nette d’impôts différés active en fin de période Solde d’impôts différés actif en fin de période 486,2 510,8 24,6 Solde d’impôts différés passif en fin de période (1) L’effet capitaux propres concerne principalement la variation des impôts différés liés aux réévaluations enregistrées en capitaux propres (investissements et placements financiers et couverture de flux de trésorerie futurs) et aux gains et pertes actuariels relatifs aux engagements du personnel. Ces mouvements sont sans impact sur le résultat de l’exercice (se référer à la note 23.4). 372 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Les impôts différés portent principalement sur les retraitements suivants : 2020 2019 En millions d’euros Marges internes en stocks et provisions sur stocks 333,6 84,4 308,8 74,7 Engagements sociaux Instruments dérivés Pertes de valeur Provisions réglementées Autres (37,7) 29,1 (19,7) 29,5 (33,5) 77,4 (39,3) 132,2 486,2 TOTAL 453,3 Les impôts différés actifs liés aux reports déficitaires sont non significatifs aux 31 décembre 2019 et 2020. Au 31 décembre 2020, les reports déficitaires et autres différences temporaires n’ayant pas donné lieu à comptabilisation d’impôts différés actifs représentent une économie potentielle d’impôt de 45,6 M€ (comparé à 55,1 M€ en 2019). NOTE 11 RÉSULTAT NET PAR ACTION Le calcul et le rapprochement entre le résultat par action et le résultat dilué par action se présentent comme suit : 2020 2019 Numérateur (en millions d’euros) Résultat net - part du groupe 1 385,4 1 528,2 Dénominateur (en nombre d’actions) Nombre moyen d'actions en circulation sur l'exercice Nombre moyen d'actions d'autocontrôle sur l'exercice Nombre moyen d’actions avant dilution Résultat de base par action (en euros) Effet dilutif des plans d’actions gratuites Nombre moyen d’actions après dilution Résultat dilué par action (en euros) 105 569 412 (1 138 640) 104 430 772 13,27 105 569 412 (1 336 179) 104 233 233 14,66 5 457 739 822 098 104 888 511 13,21 105 055 331 14,55 Cours moyen d’une action 729,42 € 607,44 € NOTE 12 GOODWILL Effet taux de change 31/12/2019 Augmentations Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Goodwill 141,2 141,2 32,4 29,6 29,6 - - - - - - - (2,2) (2,2) (1,7) - - - - - - - 168,6 168,6 30,8 TOTAL VALEURS BRUTES Amortissements pratiqués antérieurs au 1er janvier 2004 Pertes de valeur 92,6 2,9 2,9 26,7 95,4 TOTAL AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR TOTAL VALEURS NETTES 125,0 16,2 (1,7) (0,6) 126,2 42,4 Les augmentations de la période comprennent pour l'essentiel le goodwill lié à l'acquisition de J3L. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 373 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 13 IMMOBILISATIONS INCORPORELLES Effet taux de change 31/12/2019 Augmentations 1 Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Concessions, brevets, licences et logiciels Autres immobilisations incorporelles Immobilisations en cours 356,2 136,3 32,8 73,6 5,6 (0,1) (0,3) (0,0) (0,4) (0,8) (5,6) (0,0) (6,4) 22,3 (1,9) 451,2 134,1 36,8 29,4 108,5 (25,3) (4,9) TOTAL VALEURS BRUTES 525,3 622,1 Amortissements concessions, brevets, licences et logiciels 217,5 103,4 20,3 59,8 5,8 (0,1) (0,3) - (0,6) (4,8) (0,3) (5,8) (0,6) (0,3) (2,2) 0,7 276,2 101,8 22,9 Amortissements autres immobilisations incorporelles Pertes de valeur 2,1 TOTAL AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR TOTAL VALEURS NETTES 341,2 184,1 67,6 40,9 (0,4) (0,0) (1,8) (3,1) 400,8 221,3 (1) Les investissements réalisés sont essentiellement liés à l’acquisition, la mise en place et/ou le développement de logiciels et d’ERP. Sur l’exercice 2019, les immobilisations incorporelles ont varié comme suit : Effet taux 31/12/2018 Augmentations 1 Diminutions de change Autres 31/12/2019 En millions d’euros Concessions, brevets, licences et logiciels Autres immobilisations incorporelles Immobilisations en cours 279,4 141,2 22,0 60,4 6,0 (0,4) (12,9) - 0,8 3,1 - 16,1 (1,1) 356,2 136,3 32,8 28,3 94,7 (17,5) (2,6) TOTAL VALEURS BRUTES 442,6 (13,3) 3,9 525,3 Amortissements concessions, brevets, licences et logiciels 175,6 110,9 14,0 40,8 5,6 (0,4) (12,5) (0,4) 0,6 2,8 0,1 3,5 0,4 0,8 (3,4) 0,0 217,5 103,4 20,3 Amortissements autres immobilisations incorporelles Pertes de valeur 6,6 TOTAL AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR TOTAL VALEURS NETTES 300,5 142,1 53,0 41,7 (13,3) (0,0) (2,6) 0,0 341,1 184,2 (1) Les investissements réalisés sont essentiellement liés à l’acquisition, la mise en place et/ou le développement de logiciels et d’ERP. NOTE 14 CONTRATS DE LOCATION 14.1 Droits d’utilisation La décomposition des droits d’utilisation par nature d’actif sous-jacent est la suivante : Amortissements Brut et pertes de valeur 31/12/2020 Net 31/12/2019 Net En millions d’euros Magasins 1 914,8 361,0 (684,1) (145,5) (829,7) 1 230,7 215,4 791,7 162,6 954,3 Bureaux et autres TOTAL 2 275,8 1 446,1 374 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS La variation des droits d’utilisation au cours de l’exercice se constitue comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 Bureaux Magasins et autres Total Total En millions d’euros Valeur brute au 1er janvier 1 449,5 775,5 282,5 101,9 (19,5) (4,3) 1 732,0 877,4 1 625,3 194,7 (116,2) 27,5 Mise en place de nouveaux contrats et révisions Fins et résiliations anticipées des contrats Effet taux de change 1 (197,6) (107,3) (5,3) (217,2) (111,6) (4,9) Autres mouvements et reclassements VALEUR BRUTE EN FIN DE PÉRIODE 0,4 0,7 1 914,8 361,0 2 275,8 1 732,0 (1) La ligne « Mise en place de nouveaux contrats » comprend notamment un nouveau contrat de bail commercial pour un immeuble situé au 706 Madison Avenue à New York. Ce futur emplacement accueillera la nouvelle Maison Hermès. Le magasin actuel de Madison Avenue restera ouvert jusqu’à l’inauguration de cette nouvelle adresse, prévue à l’horizon 2022. 31/12/2020 31/12/2019 Bureaux Magasins et autres Total Total En millions d’euros Amortissements et pertes de valeur au 1er janvier Amortissements et pertes de valeur Fins et résiliations anticipées des contrats Effet taux de change (657,9) (231,6) 164,0 39,9 (119,9) (45,5) 18,9 (777,7) (277,1) 182,9 41,6 (642,4) (218,2) 94,8 1,7 (11,9) (0,1) Autres mouvements et reclassements 1,5 (0,7) 0,7 AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR EN FIN DE PÉRIODE (684,1) (145,5) (829,7) (777,7) 14.2 Dettes de loyers < 1 an de 1 à 5 ans > 5 ans 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros 5 TOTAL DETTES DE LOYERS 195,6 757,8 689,8 1 643,1 1 091,6 La variation de la dette au cours de l’exercice se décompose comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Dettes de loyers au 1er janvier 1 091,6 893,3 1 116,0 180,7 (21,6) (202,8) 18,3 Mise en place de nouveaux contrats et révisions Fins et résiliations anticipées des contrats Remboursements (48,4) (198,7) (84,5) Effet taux de change Autres mouvements et reclassements DETTES DE LOYERS EN FIN DE PÉRIODE (10,2) 1,0 1 643,1 1 091,6 À fin décembre 2020, les loyers qui résultent des contrats de location non capitalisés correspondent aux loyers des magasins dont les paiements sont variables à hauteur de 260,1 M€ au titre de l’exercice (contre 259,5 M€ au titre de l’exercice 2019) et aux loyers exemptés (locations correspondant à un actif de faible valeur unitaire ou d’une durée inférieure à 12 mois) à hauteur de 5,2 M€ (contre 9,2 M€ en 2019). Les charges financières relatives aux dettes de loyers sont présentées en note 9. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 375 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 15 IMMOBILISATIONS CORPORELLES Effet taux de change 31/12/2019 Augmentations 1 Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Terrains 164,0 955,8 3,7 47,3 - (17,2) (8,6) (3,8) (14,7) (2,6) 7,7 39,8 47,6 29,6 11,6 (89,6) 46,7 7,6 171,6 1 011,0 424,3 Constructions Installations techniques, matériel et outillage Agencements et mobiliers des magasins Autres immobilisations corporelles Immobilisations en cours 363,4 24,5 1 013,3 407,5 94,9 (43,2) (6,6) (50,5) (4,9) 1 044,2 443,3 35,6 135,9 133,7 339,8 38,5 (0,8) (3,6) 175,6 TOTAL VALEURS BRUTES Amortissements constructions 3 039,9 372,7 (76,4) (17,0) (80,0) (6,5) 3 270,1 395,3 Amortissements installations techniques, matériel et outillage 214,6 548,2 28,1 98,1 (8,3) (43,0) (5,9) (1,3) (23,9) (3,4) 23,9 (4,9) (4,9) (2,6) 19,1 27,6 257,1 574,5 Amortissements agencements et mobiliers des magasins Amortissements autres immobilisations corporelles 254,1 38,5 278,3 Pertes de valeur 2 108,5 15,8 (0,4) (2,5) 118,7 TOTAL AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR TOTAL VALEURS NETTES 1 498,1 1 541,8 219,1 120,8 (74,6) (1,8) (37,7) (42,3) 1 623,9 1 646,1 (1) Les investissements réalisés au cours de l’exercice 2020 sont liés essentiellement à l’ouverture et à la rénovation de magasins ainsi qu’au développement de l’outil de production. (2) Les pertes de valeur concernent les lignes de production et les magasins jugés insuffisamment rentables. Il est précisé que les unités génératrices de trésorerie sur lesquelles les pertes de valeur ont été comptabilisées ne sont pas individuellement significatives au regard de l’activité totale du groupe. Aucune immobilisation corporelle n’est donnée en garantie de dettes financières. Par ailleurs, le montant des immobilisations corporelles utilisées de façon temporaire est non significatif au regard de la valeur totale des immobilisations. Sur l’exercice 2019, les immobilisations corporelles ont varié comme suit : Effet taux 31/12/2018 Augmentations 1 Diminutions de change Autres 31/12/2019 En millions d’euros Terrains 155,3 854,1 335,7 887,7 374,5 94,7 2,7 93,3 - (7,8) 3,5 9,5 2,6 6,8 164,0 955,8 Constructions Installations techniques, matériel et outillage Agencements et mobiliers des magasins Autres immobilisations corporelles Immobilisations en cours 27,2 (13,2) (33,4) (10,9) (0,1) 2,5 11,2 39,0 11,6 (83,1) (11,9) 0,5 363,4 106,4 30,8 13,6 1,5 1 013,3 407,5 123,0 383,4 38,1 1,3 135,9 TOTAL VALEURS BRUTES Amortissements constructions 2 701,9 334,8 (65,3) (4,8) 31,9 4,0 3 039,9 372,7 Amortissements installations techniques, matériel et outillage 197,5 490,3 23,9 90,8 (12,4) (33,2) (10,8) (4,2) 1,1 7,0 4,4 (6,7) (6,6) (3,6) (12,0) 0,1 214,6 548,2 Amortissements agencements et mobiliers des magasins Amortissements autres immobilisations corporelles 235,9 34,7 0,9 254,1 Pertes de valeur 2 98,0 17,1 1,2 108,5 TOTAL AMORTISSEMENTS ET PERTES DE VALEUR TOTAL VALEURS NETTES 1 356,5 1 345,4 204,7 178,7 (65,4) 0,0 14,2 17,7 1 498,1 1 541,8 (1) Les investissements réalisés au cours de l’exercice 2019 sont liés essentiellement à l’ouverture et à la rénovation de magasins ainsi qu’au développement de l’outil de production. (2) Les pertes de valeur concernent les lignes de production et les magasins jugés insuffisamment rentables. Il est précisé que les unités génératrices de trésorerie sur lesquelles les pertes de valeur ont été comptabilisées ne sont pas individuellement significatives au regard de l’activité totale du groupe. 376 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 16 IMMEUBLES DE PLACEMENT Effet taux de change 31/12/2019 Augmentations Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Terrains 30,7 72,8 0,0 - - - - - - (1,5) (3,5) (5,0) (1,1) (3,8) 0,1 2,3 2,3 1,0 1,3 29,3 71,6 Bâtiments TOTAL VALEURS BRUTES Amortissements 103,4 25,4 0,0 2,2 (2,2) 100,8 27,5 TOTAL VALEURS NETTES 78,0 73,3 Il est précisé que le groupe et ses filiales ne sont pas liés par une quelconque obligation contractuelle d’acheter, de construire ou de développer des immeubles de placement, existants ou non. Par ailleurs, les coûts encourus pour l’entretien, la maintenance et l’amélioration des actifs de placement ne sont pas significatifs ni susceptibles, en l’état de nos connaissances actuelles, d’évoluer de façon matérielle pour les exercices à venir. Les produits locatifs nets provenant des immeubles de placement s’élèvent à 7,0 M€ au cours de l’exercice (contre 8,9 M€ en 2019). NOTE 17 IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES Effet taux de 31/12/2019 Augmentations 1 Diminutions change Autres 2 31/12/2020 En millions d’euros Placements financiers et intérêts courus Contrat de liquidité 333,9 12,0 15,0 2,0 (10,0) - - - - - 338,9 14,0 Autres immobilisations financières TOTAL VALEURS BRUTES Dépréciations 44,3 20,2 37,2 15,8 21,4 (0,1) (10,1) (0,0) (10,1) (1,0) (1,0) 0,0 0,0 0,0 - 63,5 390,2 32,8 416,3 48,6 TOTAL VALEURS NETTES 357,4 (1,0) 0,0 367,7 (1) L’augmentation des placements financiers correspond à des placements de trésorerie qui ne répondent pas aux critères d’équivalents de trésorerie en raison notamment de leur maturité supérieure à trois mois à l’origine. (2) Les variations de valeur des actifs financiers évalués à la juste valeur par capitaux propres sont enregistrées en « Écarts de réévaluation » en capitaux propres, conformément à la méthode décrite en note 1.11. 5 Le classement et l’évaluation à la juste valeur de ces actifs financiers sont détaillés en note 25.4. NOTE 18 PARTICIPATIONS DANS LES ENTREPRISES ASSOCIÉES 2020 2019 En millions d’euros Solde au 1er janvier 79,3 (28,7) 16,1 (21,4) (2,3) 5,8 75,1 - Incidence des variations de périmètre 1 Part dans le résultat des entreprises associées Dividendes versés 15,9 (24,2) 0,9 Variation des cours de change Autres 2 11,5 79,3 SOLDE EN FIN DE PÉRIODE 48,8 (1) La participation d'Hermès dans J3L a été intégrée globalement à compter de juillet 2020. (2) Comprend le reclassement en « Provisions » de la quote-part dans les pertes des sociétés mises en équivalence, lorsque celle-ci excède la valeur comptable des participations concernées, tel que décrit en 1.7.2. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 377 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 19 PRÊTS ET DÉPÔTS Effet taux de change 31/12/2019 Augmentations Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Prêts et dépôts Dépréciations TOTAL 1 77,4 19,3 58,1 14,1 1,8 (5,7) (0,5) (5,2) (2,3) 0,1 (3,9) 3,0 79,6 23,6 55,9 12,3 (2,4) (6,9) (1) Les dépôts de garantie s’élèvent à 54,3 M€ au 31 décembre 2020, contre 56,1 M€ au 31 décembre 2019. NOTE 20 STOCKS ET EN-COURS 31/12/2020 Dépréciation 31/12/2019 Brut Net Brut Dépréciation Net En millions d’euros Marchandises, produits intermédiaires et finis Matières premières et en-cours TOTAL 1 354,8 749,7 517,4 297,8 815,1 837,5 451,9 1 206,5 453,9 264,0 717,8 752,6 380,0 644,0 2 104,5 1 289,4 1 850,4 1 132,6 (Charge)/produit net de dépréciation des stocks de marchandises, produits intermédiaires et finis - - (84,8) (32,3) - - - - (26,4) (17,4) - - (Charge)/produit net de dépréciation des stocks de matières premières et en-cours Aucun stock n’a été donné en tant que garantie de dettes financières. NOTE 21 CRÉANCES CLIENTS ET AUTRES DÉBITEURS 31/12/2020 Dépréciation 31/12/2019 Net Brut Net En millions d’euros Créances clients et comptes rattachés 255,9 136,4 119,5 63,5 6,2 - 249,7 136,4 113,3 63,5 317,9 288,1 29,8 dont : non échus s échus 1 6,2 - s Créances d’impôts exigibles Autres débiteurs 20,7 193,2 24,2 0,0 0,0 6,2 193,1 23,9 198,6 10,5 Autres débiteurs non courants TOTAL 536,8 530,2 547,8 (1) Les montants de créances clients et comptes rattachés échus se décomposent comme suit : 31/12/2020 Dépréciation 31/12/2019 Net Brut Net Inférieur à 3 mois Entre 3 et 6 mois Supérieur à 6 mois TOTAL 106,6 2,9 1,0 0,3 4,9 6,2 105,6 2,6 28,9 0,9 - 10,1 119,5 5,2 113,3 29,8 À l’exception des autres débiteurs non courants, l’ensemble des créances a une échéance inférieure à un an. Il n’existe aucun différé de paiement significatif qui justifierait une actualisation des créances. comme le montre le niveau de dépréciation des créances clients, qui représente 2,4 % de la valeur brute à fin 2020 (2,0 % fin 2019). Il n’existe pas de concentration notable du risque de crédit. La politique du groupe est de recommander une couverture d’assurance client dans la mesure où les conditions locales le permettent. En conséquence, le risque attendu de non-recouvrement est faible, Le risque client n'a pas été significativement affecté par la crise sanitaire. 378 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 22 TRÉSORERIE ET ÉQUIVALENTS DE TRÉSORERIE 22.1 Variation de la trésorerie nette Le rapprochement entre le montant de la trésorerie et équivalents de trésorerie apparaissant au bilan et le montant de la trésorerie nette figurant dans le tableau de variation de trésorerie s’établit de la façon suivante : Flux de Effet taux 31/12/2019 trésorerie de change Effet périmètre 31/12/2020 En millions d’euros Liquidités 1 018,3 3 365,9 4 384,2 - 312,2 66,7 378,9 0,6 (30,0) (18,4) (48,4) - 12,3 5,7 1 312,8 3 419,8 4 732,7 0,6 Valeurs mobilières de placement 1 Trésorerie et équivalents de trésorerie au bilan Retraitement du Mark-to-Market sur liquidités Découverts bancaires 18,0 - (12,6) 4 371,6 (3,8) 375,7 0,0 (0,0) 18,0 (16,4) TRÉSORERIE NETTE DE L'ÉTAT DES FLUX DE TRÉSORERIE (48,4) 4 716,9 (1) Principalement investies sur des OPCVM monétaires, comptes à terme, dépôts à terme et autres équivalents de trésorerie dont la durée est inférieure à trois mois. L’ensemble de la trésorerie et des équivalents de trésorerie a une échéance inférieure à trois mois et une sensibilité inférieure à 0,5 %. Les gains et pertes de cession de valeurs mobilières de placement réalisés sur l’exercice et comptabilisés en résultat s’élèvent à - 1,1 M€ en 2020 (contre - 0,1 M€ en 2019). Les gains ou pertes latents au 31 décembre 2020 s’élèvent à - 0,4 M€ (contre - 0,9 M€ en 2019). Les différents supports de trésorerie et équivalents de trésorerie sont disponibles pour les besoins du groupe sans être soumis à des restrictions particulières. 22.2 Variation du besoin en fonds de roulement 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Stocks et en-cours (157,9) 38,4 (159,6) (13,9) (16,1) 213,5 23,9 5 Créances clients et comptes rattachés Fournisseurs et comptes rattachés Autres créances et dettes TOTAL (23,7) (207,1) (350,3) NOTE 23 CAPITAUX PROPRES Le capital d’Hermès International est composé de 105 569 412 actions entièrement libérées de 0,51 € de valeur nominale chacune au 31 décembre 2020, dont 966 793 sont des actions d’autocontrôle. Dans le cadre de sa gestion, le groupe Hermès utilise la notion de « capitaux propres – part du groupe » telle que présentée dans le tableau de variation des capitaux propres consolidés. En particulier, les capitaux propres incluent la réévaluation des instruments financiers ainsi que les écarts actuariels, conformément aux définitions énoncées aux notes 1.11 et 1.19. Au cours de l’exercice 2020, les mouvements suivants sont intervenus sur l’autocontrôle : s rachat de 168 780 actions pour 123 M€, hors mouvements réalisés Les objectifs, politiques et procédures appliqués par le groupe en termes de gestion du capital se font en accord avec les principes d’une gestion saine, qui permettent notamment de maintenir l’équilibre financier des opérations et de limiter le recours à l’endettement. Du fait de sa situation excédentaire de trésorerie, le groupe dispose d’une certaine souplesse, et n’utilise pas dans sa gestion du capital les ratios prudentiels comme le return on equity. Aucun changement n’est intervenu depuis l’exercice précédent quant aux objectifs ou à la politique de gestion du capital. dans le cadre du contrat de liquidité ; s revente de 2 844 actions dans le cadre du contrat de liquidité ; s livraison de 560 772 actions gratuites réservées au personnel du groupe Hermès. Il est précisé qu’aucune action n’est réservée pour une émission dans le cadre d’options ou de contrats de vente d’actions. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 379 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 23.1 Dividendes Dans le contexte de la crise liée à la Covid 19, sur proposition de la Gérance, le Conseil de surveillance a décidé de modifier la proposition initiale de distribution de dividende ordinaire soumise à l’Assemblée générale des actionnaires, pour en ramener le montant de 5,00 € à 4,55 € par action, soit un montant identique à celui versé en 2019. versement d’un dividende ordinaire de 4,55 € par action au titre de l’exercice. Compte tenu d’un acompte en numéraire de 1,50 € par action versé le 5 mars 2020, un solde en numéraire de 3,05 € a été mis en paiement le 30 avril 2020. L’Assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2019 a ainsi approuvé, le 24 avril 2020, le Le montant du dividende ordinaire versé s’établit à 474,1 M€. 23.2 Écarts de conversion La variation des écarts de conversion au cours de l’exercice se décompose comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Solde au 1er janvier Dollar américain Dollar Singapour Yuan 138,7 (66,8) (13,7) (11,1) (6,5) (3,5) (3,4) (3,1) 1,7 88,0 13,3 6,5 4,8 Yen 5,9 Livre sterling 8,9 Pataca de Macao Rouble 1,8 1,5 Dollar Hong Kong Franc suisse 10,5 3,6 1,3 Autres devises SOLDE EN FIN DE PÉRIODE 4,1 (6,0) 138,7 37,6 23.3 Écarts de réévaluation Les mouvements 2020 sur les instruments dérivés (couverture de flux de trésorerie futurs en devises) et les placements financiers se décomposent comme suit (après impôts) : 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Solde au 1er janvier 50,9 34,8 48,0 37,6 Montant recyclé au cours de l’exercice au titre des instruments dérivés Réévaluation des instruments dérivés 36,3 (32,9) (1,8) Autres pertes/gains de change différés en résultat global SOLDE EN FIN DE PÉRIODE (16,5) 105,5 50,9 23.4 Produits et charges comptabilisés dans le résultat global Les produits et charges comptabilisés directement en autres éléments du résultat global en 2020 se présentent comme suit : Note Impact brut Effet d’impôt Impact net En millions d’euros Écarts actuariels 28.3.3 23.2 (2,3) (103,0) 76,5 0,5 - (1,8) (103,0) 54,7 Écarts de conversion Écarts de réévaluation SOLDE AU 31 DÉCEMBRE 2020 23.3 (21,9) (50,1) 380 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Et pour l’année 2019 : Note Impact brut Effet d’impôt Impact net En millions d’euros Écarts actuariels 28.3.4 23.2 (47,8) 50,1 6,8 11,8 - (36,0) 50,1 2,8 Écarts de conversion Écarts de réévaluation Solde au 31 décembre 2019 23.3 (4,0) 16,9 NOTE 24 INTÉRÊTS NE CONFÉRANT PAS LE CONTRÔLE 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Solde au 1er janvier 7,8 4,1 4,9 7,0 Quote-part des intérêts ne conférant pas le contrôle dans le résultat net Quote-part des intérêts ne conférant pas le contrôle dans les dividendes distribués Écart de conversion sur les sociétés étrangères Autres variations (4,5) (1,9) 5,4 (4,0) 0,7 (0,8) 7,8 SOLDE EN FIN DE PÉRIODE 10,9 NOTE 25 EXPOSITION AUX RISQUES DE MARCHÉ internes futurs de trésorerie d’exploitation entre les sociétés du groupe ; 25.1 Risque de contrepartie En accord avec les procédures de contrôle interne mises en place, le groupe ne traite qu’avec des banques et des établissements financiers de premier rang ayant signé des conventions FBF et ISDA relatives aux opérations sur instruments financiers à terme et n’encourt pas de risque de contrepartie significatif. Par ailleurs, les risques de contrepartie sur les opérations financières sont suivis de façon continue par le service Trésorerie d’Hermès International. Enfin, le groupe répartit ses opérations de placement, de couverture de risque de change et de dépôt auprès des banques sélectionnées dans des limites de montant et de maturité définies. Par ailleurs, l’impact du risque de crédit tel que préconisé par IFRS 13 dans la juste valeur des instruments dérivés est proche de 0 pour le groupe, compte tenu du fait que l’ensemble des instruments dérivés a une maturité inférieure à 12 mois. s s s aucune opération spéculative au sens économique du terme n’est autorisée ; 5 ces couvertures sont réalisées avec des opérations de change fermes et/ou optionnelles éligibles à la comptabilité de couverture ; les autres transactions hors exploitation sont couvertes contre le risque de change dès que leur engagement est ferme et définitif. Il s’agit notamment des risques financiers nés d’opérations de prêts intragroupes et des dividendes en devises. Ces règles de gestion ont été validées par le Comité exécutif et ont également été entérinées par le Conseil de surveillance. La gestion administrative et le contrôle de ces opérations sont assurés par le département du Middle & Back-Office, notamment par le biais d’un logiciel de trésorerie intégré. Par ailleurs, la direction de l’audit et des risques veille au bon respect du contrôle des risques et des procédures de gestion. 25.2 Risque de change Le groupe est naturellement exposé au risque de change car la quasi-intégralité de sa production est située dans la zone euro, alors que la majorité de ses ventes s’effectue dans une devise autre que l’euro (dollar américain, yen japonais, autres devises asiatiques…). Ce risque est couvert de manière à minimiser et anticiper l’impact des fluctuations des devises sur les résultats du groupe. Les décisions de gestion, à l’intérieur de ces règles, sont validées par le Comité exécutif dans le cadre d’un Comité de sécurité et trésorerie qui se réunit régulièrement. Le risque de change du groupe est couvert annuellement par Hermès International selon la politique décrite ci-dessus sur la base des flux futurs de trésorerie hautement probables et issus des prévisions budgétaires. Pratiquement, au 31 décembre, la couverture des transactions internes en devises de l’année suivante est proche de 100 %. La politique de change du groupe est fondée sur les principes de gestion suivants : s les filiales de distribution sont facturées dans leur devise par les filiales de production, qui appliquent un taux de change annuel sur les barèmes établis en euros. Les filiales de distribution concentrent ainsi l’essentiel du risque de change ; À ce titre, le groupe a recours à des achats et ventes d’options d’achat et de vente ainsi qu’à des swaps de devises et des contrats de change à terme. s le risque de change du groupe est systématiquement couvert par Hermès International sur une base annuelle, sur la base des flux DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 381 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 25.2.1 POSITION DE CHANGE NETTE Au 31 décembre 2020 Actifs monétaires/ (Passifs monétaires) Flux futurs Position nette avant gestion Instruments dérivés Position nette après gestion Ratio de 1 de trésorerie 2 couverture En millions d’euros Yuan 295,3 50,6 22,1 73,8 (17,9) 17,2 48,8 36,6 18,3 15,7 2,4 665,0 410,1 322,4 246,3 262,6 129,1 52,4 960,3 460,7 344,5 320,1 244,7 146,3 101,3 72,4 (943,1) (469,1) (347,5) (326,1) (245,8) (150,0) (89,3) 17,2 (8,4) (3,0) (6,0) (1,1) (3,7) 12,0 (4,0) 0,1 98 % 102 % 101 % 102 % 100 % 103 % 88 % Dollar américain Yen Dollar Hong Kong Dollar Singapour Livre sterling Dollar australien Franc suisse Dollar canadien 35,7 (76,4) 106 % 100 % 100 % 96 % 51,6 69,9 (69,8) Euro 3 58,2 73,8 (74,1) (0,2) 1,8 Baht thaïlandais Autres devises SYNTHÈSE 39,8 42,2 (40,5) 33,0 595,9 90,3 123,3 2 959,5 (121,1) (2 952,8) 2,2 98 % 2 363,5 6,9 100 % (1) Les actifs monétaires sont constitués de créances et prêts ainsi que des soldes bancaires, des placements et équivalents de trésorerie dont la date d’échéance est inférieure à trois mois en date d’acquisition. Les passifs monétaires sont constitués des dettes financières ainsi que des dettes d’exploitation et dettes diverses. (2) Achat/(Vente). (3) Risque de change euro pour les filiales ayant une devise fonctionnelle différente. Il peut aussi intégrer exceptionnellement des transactions internes en euro hors ventes de marchandises avec des filiales ayant une devise fonctionnelle différente. Au 31 décembre 2019 Actifs monétaires/ (Passifs monétaires) Flux futurs Position nette avant gestion Instruments dérivés Position nette après gestion Ratio de 1 de trésorerie 2 couverture En millions d’euros Dollar américain Yuan 5,9 160,3 21,1 647,2 491,9 427,3 395,5 344,6 93,6 653,1 652,2 448,4 416,7 374,1 (315,6) 117,2 107,8 62,9 (683,2) (630,2) (450,1) (418,0) (366,7) 317,6 (30,1) 22,0 (1,6) (1,3) 7,4 105ꢀ% 97ꢀ% Dollar Singapour Yen 100ꢀ% 100ꢀ% 98ꢀ% 21,3 Dollar Hong Kong 29,5 Euro 3 (409,1) (13,7) 62,5 2,0 101ꢀ% 100ꢀ% 99ꢀ% Livre sterling 130,9 45,3 (117,7) (107,1) (66,1) (0,5) 0,8 Dollar australien Franc suisse 3,7 59,1 (3,3) 0,6 105ꢀ% 99ꢀ% Dollar canadien Baht thaïlandais Autres devises SYNTHÈSE 7,9 48,5 56,4 (55,8) 10,3 41,2 51,5 (50,6) 0,8 98ꢀ% 29,4 77,5 107,0 2 731,7 (100,8) (2 728,8) 6,1 94ꢀ% 100 % (70,9) 2 802,6 2,9 (1) Les actifs monétaires sont constitués de créances et prêts ainsi que des soldes bancaires, des placements et équivalents de trésorerie dont la date d’échéance est inférieure à trois mois en date d’acquisition. Les passifs monétaires sont constitués des dettes financières ainsi que des dettes d’exploitation et dettes diverses. (2) Achat/(Vente). (3) Risque de change euro pour les filiales ayant une devise fonctionnelle différente. Il peut aussi intégrer exceptionnellement des transactions internes en euro hors ventes de marchandises avec des filiales ayant une devise fonctionnelle différente. Une appréciation de 10 % des devises d’exposition du groupe à la date de clôture aurait pour conséquence une baisse des capitaux propres de - 204,2 M€ (avant impôt) sur la réserve de juste valeur. Une dépréciation de 10 % aurait un impact de + 200,0 M€ (avant impôt). Par ailleurs, l’impact sur le résultat d’une appréciation de 10 % des devises d’exposition du groupe à la date de clôture serait de + 0,8 M€. Une dépréciation de même amplitude aurait un impact de - 0,6 M€. 25.2.2 SENSIBILITÉ À LA VARIATION DES TAUX DE CHANGE L’analyse de sensibilité des capitaux propres au risque de change est réalisée pour la réserve de couverture des flux de trésorerie. L’impact sur les capitaux propres correspond à la variation de valeur de marché des dérivés qualifiés de couverture de flux de trésorerie à la variation instantanée des cours de change, toutes les autres variables étant supposées rester constantes. 382 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 25.2.3 DÉTAIL DES CONTRATS DE CHANGE Valeur de marché des contrats au 31 décembre 2020 1 Montants Montants nominaux des instruments dérivés affectés à la couverture du risque de change Couverture de flux de trésorerie futurs nominaux des instruments dérivés Couverture de juste valeur Non affectés Total En millions d’euros Options achetées Puts yuan 93,6 226,5 69,3 93,6 226,5 69,3 3,2 8,0 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3,2 8,0 Tunnels vendeurs yuan Puts dollar américain Tunnels vendeurs dollar américain Puts dollar Singapour Tunnels vendeurs dollar Singapour Puts yen 5,5 5,5 146,5 67,4 146,5 67,4 14,2 2,3 14,2 2,3 145,3 48,8 145,3 48,8 6,2 6,2 2,2 2,2 Tunnels vendeurs yen Puts dollar Hong Kong Tunnels vendeurs dollar Hong Kong 155,6 50,9 155,6 50,9 8,2 8,2 3,9 3,9 111,1 1 115,0 111,1 1 115,0 10,0 63,8 10,0 63,8 Contrats de change à terme 2 Dollar américain 206,1 58,2 211,0 58,2 15,0 (1,8) (0,4) (0,3) 9,9 0,6 0,6 (0,0) - 16,2 (1,9) (0,4) (0,3) 10,0 1,0 Euro Yuan 3 - 394,8 49,9 394,8 49,9 - Dollar Singapour Dollar Hong Kong Livre sterling - 0,0 0,1 - 101,1 130,2 114,8 35,8 104,9 129,1 118,0 35,8 - 1,0 - Yen 5,6 - 0,0 (0,0) - 5,6 Franc suisse 0,4 - 0,4 Dollar canadien Dollar australien Baht thaïlandais Autres devises 54,8 54,8 0,6 - 0,6 5 52,5 52,5 (4,7) (0,4) 1,9 - - (4,7) (0,4) 2,0 39,8 39,8 - - - 100,4 1 338,4 100,4 1 349,2 0,1 0,7 26,8 0,6 28,1 Swaps cambistes Dollar américain Yuan 2 47,2 228,2 (16,7) 63,0 35,0 229,3 (17,1) 51,8 0,4 (0,0) 0,1 - 0,0 0,0 0,4 0,0 - Dollar Singapour Dollar Hong Kong Yen - (0,0) 0,1 0,1 0,3 - 0,4 28,3 20,3 0,1 - 0,0 0,1 Dollar australien Franc suisse Autres 36,8 37,7 (0,8) 0,1 - 0,0 (0,8) 0,1 40,6 37,2 - (0,0) (0,1) 0,1 72,0 64,6 (0,1) 0,1 - - (0,1) 0,1 499,4 2 952,8 458,9 2 923,0 TOTAL 90,6 0,6 0,8 92,1 (1) Gain/(Perte). (2) Vente/(Achat). (3) Risque de change euro pour les filiales ayant une devise fonctionnelle différente. Il peut aussi intégrer exceptionnellement des transactions internes en euro hors ventes de marchandises avec des filiales ayant une devise fonctionnelle différente. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 383 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 Valeur de marché des contrats au 31 décembre 2019 1 Montants nominaux des instruments dérivés Montants nominaux des instruments dérivés affectés à la couverture du risque de change Couverture de flux de trésorerie futurs Couverture de juste valeur Non affectés Total En millions d’euros Options achetées Puts dollar américain Tunnels vendeurs dollar américain Puts yuan 50,7 279,0 20,0 50,7 279,0 20,0 1,3 4,5 0,9 4,2 0,6 2,7 0,7 1,6 0,7 2,3 19,5 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,3 4,5 0,9 4,2 0,6 2,7 0,7 1,6 0,7 2,3 19,5 Tunnels vendeurs yuan Puts yen 220,4 32,1 220,4 32,1 Tunnels vendeurs yen Puts dollar Singapour Tunnels vendeurs dollar Singapour Puts dollar Hong Kong Tunnels vendeurs dollar Hong Kong 236,8 46,8 236,8 46,8 232,1 32,6 232,1 32,6 177,8 1 328,3 177,8 1 328,3 Contrats de change à terme 2 Dollar américain 339,2 (336,6) 249,4 148,5 134,1 130,9 126,6 59,1 339,2 (336,6) 249,4 148,5 134,1 130,9 126,6 59,1 (3,5) 6,4 (0,2) - (3,7) 6,3 Euro Yuan 3 - (0,1) (3,3) (6,9) (6,0) (5,8) (0,8) (1,6) (1,8) 0,9 - - (3,3) (6,9) (6,0) (5,8) (0,8) (1,6) (1,8) 0,9 Dollar Singapour Dollar Hong Kong Livre sterling - - - - - - Yen - - Franc suisse - - Dollar canadien Dollar australien Baht thaïlandais Autres devises 48,5 48,5 - - 45,6 45,6 - - 41,2 41,2 (1,7) (5,1) (29,2) - - - - (1,7) (5,1) (29,5) 81,1 81,1 1 067,6 1 067,6 (0,2) (0,1) Swaps cambistes Dollar américain Yuan 2 14,3 140,3 22,8 (7,9) 141,0 22,8 (0,0) 0,1 - 0,3 0,3 0,1 - - Dollar Singapour Dollar Hong Kong Yen 0,0 - - 0,0 22,1 22,1 0,2 - - - 0,2 22,6 21,1 0,0 - 0,0 Dollar australien Autres devises 61,5 62,2 (1,1) (0,1) (0,9) (10,6) - - (1,0) (0,2) (0,6) (10,6) 49,3 45,8 - - (0,0) 0,3 0,2 332,9 2 728,8 307,1 2 703,1 TOTAL (0,2) (1) Gain/(Perte). (2) Vente/(Achat). (3) Risque de change euro pour les filiales ayant une devise fonctionnelle différente.Il peut aussi intégrer exceptionnellement des transactions internes en euro hors ventes de marchandises avec des filiales ayant une devise fonctionnelle différente. 384 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS revus régulièrement et conformément aux procédures groupe et dans le strict respect des critères de qualification définis par la norme IAS 7 État des flux de trésorerie et des recommandations de l’AMF applicables à la date de clôture. Au 31 décembre 2020, ces analyses n’ont pas conduit à des changements dans la classification comptable préalablement retenue. 25.3 Risque de taux et de liquidité Le groupe Hermès a pour politique de conserver une situation de trésorerie positive et disponible, afin de mener à bien sa stratégie de développement en toute indépendance. Les excédents et besoins de trésorerie du groupe sont directement gérés ou pilotés par le service Trésorerie d’Hermès International, en suivant une politique prudente, qui vise à éviter tout risque de perte sur le capital, et à conserver une situation de liquidité satisfaisante. Le groupe peut être amené à couvrir une partie de ses dettes et créances contre les fluctuations des taux d’intérêt à l’aide d’instruments financiers tels que les swaps et les dérivés de taux. Les excédents de trésorerie sont principalement investis sur des OPCVM monétaires et équivalents de trésorerie dont la sensibilité est inférieure à 0,5 % et la durée de placement recommandée est inférieure à trois mois. Le contrôle des risques et des procédures de gestion est identique à celui qui est appliqué pour les opérations de change. Les risques de taux ci-après concernent les seuls éléments de la trésorerie nette. Par ailleurs, les risques de taux sont non significatifs sur les actifs et passifs financiers exclus de la trésorerie nette. Les éléments comptabilisés par le groupe en tant que « Trésorerie et équivalents de trésorerie » répondent strictement aux critères repris dans la position de l’AMF, actualisée en 2018. Les placements sont Au 31/12/2020 < 1 an de 1 à 5 ans > 5 ans Total Taux variable Taux fixe En millions d’euros Actifs financiers Euro 4 748,3 3 484,3 473,0 449,2 55,5 180,0 - - - - - - - - - - - 4 928,3 1 717,5 1 239,3 187,7 17,2 3 210,8 2 425,1 285,2 432,0 2,5 180,0 3 664,4 473,0 449,2 55,5 Dollar américain Yuan - - Dollar Singapour Dollar Hong Kong Autres devises Passifs financiers Euro - - 53,0 43,1 43,1 43,1 - 243,2 24,5 - 243,2 24,7 177,2 16,5 66,0 8,2 1 0,2 0,2 5 15,8 16,1 15,8 0,3 Autres devises 2 8,7 8,7 0,8 7,9 Trésorerie nette retraitée 4 723,8 179,8 4 903,5 1 701,0 3 202,6 Au 31/12/2020 < 1 an de 1 à 5 ans > 5 ans Total Taux variable Taux fixe En millions d’euros Actifs financiers 4 748,3 4 732,7 0,6 180,0 - 4 928,3 4 732,7 1 717,5 1 521,9 0,6 3 210,8 3 210,8 - Trésorerie et équivalents de trésorerie Retraitement du Mark-to-Market sur liquidités - - - - 0,6 Placements de trésorerie de maturité supérieure à 3 mois à l'origine 15,0 24,5 180,0 0,2 - - - - - 195,0 24,7 195,0 16,5 - 8,2 Passifs financiers 1 Dette financière moyen et long terme Découverts bancaires 8,1 0,2 8,3 0,1 8,2 16,4 - 16,4 16,4 - Trésorerie nette retraitée 4 723,8 179,8 4 903,5 1 701,0 3 202,6 (1) Hors prise en compte des engagements de rachats d’intérêts non contrôlés (18,2 M€ au 31 décembre 2020). (2) Correspondent principalement à un emprunt à court terme à taux fixe contracté par Hermès Japon et aux découverts bancaires de filiales étrangères. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 385 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 Au 31/12/2019 > 5 ans < 1 an de 1 à 5 ans Total Taux variable Taux fixe En millions d’euros Actifs financiers Euro 4 384,2 3 576,4 190,8 161,1 147,6 78,6 - - - - - - - - - - - - - 4 384,2 3 576,4 1 608,2 2 776,0 2 443,0 5,8 - 1 133,4 185,0 26,7 Dollar américain Yuan - 190,8 161,1 147,6 78,6 - 134,4 118,3 40,0 Dollar Singapour Dollar Hong Kong Autres devises Passifs financiers Euro - - 29,3 38,6 229,7 20,5 - 229,7 21,5 195,2 21,2 34,5 1 1,0 1,0 - 0,3 11,2 12,2 11,8 0,3 Autres devises 2 9,4 9,4 9,4 - Trésorerie nette avant gestion Trésorerie nette après gestion 4 363,7 4 363,7 (1,0) (1,0) 4 362,7 4 362,7 1 587,0 1 587,0 2 775,7 2 775,7 Au 31/12/2019 < 1 an de 1 à 5 ans > 5 ans Total Taux variable Taux fixe En millions d’euros Actifs financiers 4 384,2 4 384,2 20,5 - - - 4 384,2 4 384,2 1 608,2 1 608,2 21,2 2 776,0 2 776,0 0,3 Trésorerie et équivalents de trésorerie - - - - - - Passifs financiers 1 1,0 1,0 - 21,5 8,9 Dettes financières moyen et long terme Découverts bancaires et dettes court terme Trésorerie nette avant gestion 7,9 8,9 - 12,6 12,6 12,3 0,3 4 363,7 4 363,7 (1,0) (1,0) 4 362,7 4 362,7 1 587,0 1 587,0 2 775,7 2 775,7 Trésorerie nette après gestion (1) Hors prise en compte des engagements de rachats d’intérêts non contrôlés (28,7 M€ au 31 décembre 2019). (2) Correspondent principalement à un emprunt long terme amortissable à taux variable contracté par Hermès Brazil et aux découverts bancaires de filiales étrangères. 25.3.1 RISQUES SUR ACTIONS 25.3.2 SENSIBILITÉ À LA VARIATION DES TAUX D’INTÉRÊT Les placements en actions ne sont pas matériels aux bornes du groupe. Il n’existe donc pas de risques liés aux placements en actions. Une hausse uniforme des taux d’intérêt de 1 point aurait eu un impact positif sur le résultat consolidé avant impôt de 17,0 M€ (15,9 M€ en 2019). La valeur de marché des placements est équivalente à leur valeur comptable. Les passifs financiers ne tiennent pas compte de la dette concernant la participation des salariés aux fruits de l’expansion, qui figure en « Autres créditeurs ». 386 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS s niveau 2 : modèle interne avec paramètres observables à partir de techniques de valorisation interne. Ces techniques font appel à des méthodes de calcul mathématiques usuelles intégrant des données observables sur les marchés (cours à terme, courbe de taux…). Le calcul de la majorité des instruments financiers dérivés négociés sur des marchés est opéré sur la base de modèles communément utilisés par les intervenants pour évaluer ces instruments financiers ; 25.4 Juste valeur et hiérarchie par niveau de juste valeur des actifs et passifs financiers Les actifs et passifs comptabilisés à la juste valeur sont classés selon les trois niveaux de juste valeur suivants : s niveau 1 : prix cotés sur un marché actif. Lorsque des prix cotés sur un marché actif sont disponibles, ils sont retenus prioritairement pour la détermination de la valeur de marché ; s niveau 3 : modèle interne avec paramètres non observables. Pour les exercices 2020 et 2019, il n’y a pas eu de transfert entre les niveaux 1 et 2 pour les actifs et passifs financiers comptabilisés à la juste valeur. 2020 Actifs à la Actifs Actifs financiers à Passifs juste financiers la juste valeur par à la Passifs au Valeur nette Niveau Taux Taux d’intérêt tion d’intérêt effectif valeur par au coût amorti capitaux propres juste coût Juste d’évalua- Note résultat 1-2 non recyclables valeur 2 amorti comptable valeur En millions d’euros Placements financiers Contrat de liquidité 15,0 14,0 180,0 3 143,7 - - - - - 338,9 14,0 338,9 14,0 2 1 - Autres immobilisations financières 2,1 - 12,8 - - 14,9 14,9 2 Immobilisations financières 17 19 31,1 - 180,0 55,9 156,5 - - - - - 367,7 55,9 367,7 55,9 Prêts et dépôts 2 Créances clients et autres débiteurs 21 - 530,2 - - - - - - - 530,2 121,4 530,2 121,4 Instruments dérivés de change actifs 25.2.3 121,4 2 1 Trésorerie et équivalents de trésorerie 5 22 25 25 25 25 1 522,0 3 210,7 - - - - - - - - - - - 16,4 7,9 4 732,7 16,4 7,9 4 732,7 16,4 7,9 Découverts bancaires Emprunt Japon - - - - - - - - 4 0,2 % 1,2 % 0,2 % 1,2 % Autres emprunts Dettes financières 0,4 0,4 0,4 24,7 24,7 24,7 Fournisseurs et autres créditeurs 29 - - - - - - (1 497,1) (1 497,1) (1 497,1) (29,3) (29,3) Instruments dérivés de change passifs 25.2.3 - (29,3) - 2 (1) Le classement dans la catégorie Actifs à la juste valeur par résultat est imposé par la norme IFRS 9 selon le modèle de gestion de ces actifs. (2) Avant comptabilité de couverture. (3) Constitués d'EMTN et de dépôts à terme ne répondant pas aux critères de trésorerie et d'équivalents de trésorerie. (4) Les taux d’intérêt correspondent à des taux variables. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 387 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 2019 Actifs à la Actifs Actifs financiers à Passifs à la Passifs au juste financiers la juste valeur par Valeur nette Niveau Taux Taux d’intérêt tion d’intérêt effectif valeur par au coût amorti capitaux propres juste coût Juste d’évalua- Note résultat 1-2 non recyclables valeur 2 amorti comptable valeur En millions d’euros Placements financiers Contrat de liquidité 10,0 12,0 180,0 3 143,7 - - - - - 333,9 12,0 333,9 12,0 2 1 - - - - - Autres immobilisations financières 1,4 - - - - - - - - 1,4 1,4 2 2 - - - - Autres titres non consolidés 10,2 10,2 10,2 Immobilisations financières 17 19 23,4 - 180,0 58,1 153,9 - - - - - 357,4 58,1 357,4 58,1 - - - Prêts et dépôts 2 - - - - Créances clients et autres débiteurs 21 - 547,8 - - - - - - - 547,8 36,5 547,8 36,5 - - Instruments dérivés de change actifs 25.2.3 36,5 2 - Trésorerie et équivalents de trésorerie 22 25 25 25 25 1 608,2 2 776,0 - - - - - - - - - - - (12,6) (7,8) 4 384,2 (12,6) (7,8) 4 384,2 (12,6) (7,8) 1 - - - Découverts bancaires Emprunt Brésil - - - - - - - - 4 7,1 % 1,6 % - - 7,1 % 1,6 % - - Autres emprunts Dettes financières (1,0) (1,0) (1,0) - (21,5) (21,5) (21,5) Fournisseurs et autres créditeurs 29 - - - - - - (1 673,1) (1 673,1) (1 673,1) (47,1) (47,1) - - - - - Instruments dérivés de change passifs 25.2.3 - (47,1) - 2 (1) Le classement dans la catégorie Actifs à la juste valeur par résultat est imposé par la norme IFRS 9 selon le modèle de gestion de ces actifs. (2) Avant comptabilité de couverture. (3) Constitués d'EMTN et de dépôts à terme ne répondant pas aux critères de trésorerie et d'équivalents de trésorerie. (4) Les taux d’intérêt correspondent à des taux variables. NOTE 26 PROVISIONS Effet taux Autres et 31/12/2019 Dotations Reprises 1 de change reclassements 2 31/12/2020 En millions d’euros Provisions courantes Provisions non courantes TOTAL 101,4 29,0 48,9 0,7 (56,8) (8,1) (1,2) (1,4) (2,6) 7,5 1,5 9,0 99,9 21,7 130,4 49,6 (64,8) 121,6 (1) Dont 31,8 M€ de reprises consommées. (2) Correspond essentiellement aux provisions pour remise en état constituées ou révisées au cours de l’exercice en contrepartie du droit d’utilisation, lequel est amorti sur la durée des contrats de location (cf. § 1.8). Les provisions courantes comprennent des provisions pour risques, litiges et contentieux, ainsi que des provisions pour quote-part de situation nette négative des sociétés mises en équivalence (cf. note 18). Les provisions non courantes comprennent majoritairement des provisions pour remise en état. 388 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 27 EFFECTIFS Les effectifs se répartissent géographiquement comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 France 10 383 1 938 9 522 1 652 Europe (hors France) Autres zones géographiques TOTAL 4 279 4 243 16 600 15 417 Par catégorie, ils se divisent comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 Production 8 020 5 861 7 053 5 828 Ventes Autres (création, communication, administration) 2 719 2 536 TOTAL 16 600 15 417 Les charges de personnel pour 2020 s’élèvent à 1 296,7 M€, contre 1 253,7 M€ en 2019. NOTE 28 ENGAGEMENTS DE RETRAITES ET AUTRES AVANTAGES CONSENTIS AU PERSONNEL 28.1.2 RÉGIMES À PRESTATIONS DÉFINIES 28.1 Description des régimes Ces régimes se caractérisent par une obligation de l’employeur vis-à-vis des salariés. S’ils ne sont pas entièrement préfinancés, ils donnent lieu à la constitution de provisions. Les salariés du groupe Hermès bénéficient d’avantages à court terme (congés payés, congés maladie, participation aux bénéfices), d’avantages postérieurs à l’emploi à cotisations ou à prestations définies (indemnités de fin de carrière, régimes de retraites complémentaires notamment) et d’autres avantages à long terme (médailles du travail). 5 Pour le groupe, les principaux régimes à prestations définies concernent principalement : s les indemnités en cas de départ ou de fin de carrière en France, en 28.1.1 RÉGIMES À COTISATIONS DÉFINIES Belgique, en Italie, en Turquie, en Grèce, en Inde, en Thaïlande, à Taïwan et au Japon : il s’agit d’indemnités forfaitaires calculées en fonction du nombre d’années de service du salarié et de son salaire annuel au moment de son départ à la retraite. Ces engagements sont partiellement ou intégralement externalisés selon les pays ; Ces régimes se caractérisent par des versements de cotisations périodiques à des organismes extérieurs qui en assurent la gestion administrative et financière. Ces régimes libèrent l’employeur de toute obligation ultérieure, l’organisme se chargeant de verser aux salariés les montants qui leur sont dus (régime vieillesse de base de la Sécurité sociale, régimes complémentaires de retraite Arrco/Agirc, fonds de pension à cotisations définies). s des régimes de retraite complémentaires en France ou à l’étranger (Suisse, Canada). < 1 an > 1 an 2020 < 1 an > 1 an 2019 En millions d’euros Engagements de retraites et assimilés 28,3 275,2 303,5 18,2 270,0 288,2 TOTAL 28,3 275,2 303,5 18,2 270,0 288,2 28.1.3 AUTRES AVANTAGES À LONG TERME s Les autres avantages à long terme comprennent pour le groupe : les gratifications de long terme au Japon, en Asie-Pacifique, en Australie, en Suisse et en Angleterre : l’ancienneté au sein de certaines filiales étrangères est récompensée par l’attribution de primes à des dates anniversaires spécifiques. s les médailles et primes d’ancienneté en France : ces gratifications récompensent l’ancienneté des services. L’attribution de la gratification s’accompagne du versement d’une prime, en vertu d’une convention collective, d’un accord d’entreprise ou d’une décision de l’entreprise concernée ou du comité d’entreprise ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 389 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 28.2 Hypothèses actuarielles Pour l’exercice 2020, elles ont été les suivantes pour les pays portant les principaux engagements du groupe Hermès : France Italie Suisse Japon Taïwan Autres Asie 2 Taux d’actualisation Évolution des salaires 0,56 % - 0,31 % 1 0,56 % 1,0 % 0,00 % 2,0 % 0,40 % 2,5 % 0,40 % 3,5 % 2,20 % - 6,60 % 5,00 % - 8,00 % 3,0 % (1) Taux différents selon la duration des régimes. (2) Inde, Malaisie, Thaïlande. Rappel des hypothèses 2019 : France Italie Suisse Japon Taïwan Autres Asie 2 Taux d’actualisation Évolution des salaires 0,53 % - 0,26 % 1 0,53 % 1,5 % - 0,05 % 2,0 % 0,30 % 2,5 % 0,60 % 3,5 % 1,55 % - 7 % 3,0 % - 4,0 % 5,50 % - 8,50 % (1) Taux différents selon la duration des régimes. (2) Inde, Malaisie, Thaïlande. Les taux d’actualisation retenus sont obtenus par référence au taux de rendement des obligations des émetteurs privés de grande qualité (AA), de maturité correspondant à celle de l’engagement. Conformément à la norme IAS 19 révisée, les taux de rendement des actifs sont déterminés en référence aux taux d’actualisation des engagements. provision pour retraite du groupe Hermès de 23,7 M€ ou une augmentation de 21,3 M€ dont la contrepartie serait comptabilisée en capitaux propres. Au 31 décembre 2020, les versements de cotisations prévus pour l’année à venir (incluant les cotisations versées à un fonds et les prestations directement payées par l’employeur) s’élèvent à 29,3 M€, contre 7,9 M€ versés en 2019. Une augmentation ou une diminution de 0,50 point du taux d’actualisation entraînerait respectivement une diminution de la 28.3 Évolution des provisions comptabilisées au bilan Autres avantages à long terme Autres avantages à long terme Régimes Régimes post-emploi 2020 post-emploi 2019 En millions d’euros Provisions au 1er janvier 271,2 (1,9) 17,8 (3,3) 17,1 (0,4) (0,2) (0,9) 288,2 (2,3) 17,6 (4,2) 189,0 2,3 13,9 0,1 202,9 2,4 Écarts de conversion Charges comptabilisées au compte de résultat Prestations/cotisations versées 36,3 (4,8) 4,1 40,4 (5,9) (1,1) Écarts actuariels reconnus en autres éléments du résultat global 2,3 2,0 - (0,1) (0,0) 15,6 2,3 1,9 48,0 - - - 48,0 - Variation de périmètre Autres (0,1) 287,9 (0,1) 303,5 0,4 0,1 17,1 0,5 PROVISIONS EN FIN DE PÉRIODE 271,2 288,2 390 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 28.3.1 TABLEAU DE RÉCONCILIATION DE LA VALEUR DES ENGAGEMENTS DE RETRAITES ET ASSIMILÉS Autres Autres Régimes avantages à long terme Régimes avantages à post-emploi 2020 post-emploi long terme 2019 En millions d’euros Valeur actuelle des obligations au 1er janvier Écarts de conversion 334,1 (1,8) 16,0 1,0 17,2 (0,4) 2,0 0,2 (0,9) - 351,2 (2,2) 18,0 1,2 244,6 3,8 13,9 0,1 1,5 0,3 (0,7) - 258,4 3,9 Coût des services rendus 15,0 2,7 16,5 3,0 Coût financier Prestations versées (4,4) 1,8 (5,3) 1,8 (3,0) 1,7 (3,7) 1,7 Contributions employés Écarts actuariels d’expérience Écarts actuariels d’hypothèses démographiques Écarts actuariels d’hypothèses financières 4,9 0,2 - 5,1 12,6 0,4 0,3 - 12,9 0,4 0,2 0,2 (2,0) 0,8 0,2 (2,8) (0,1) - (1,8) (2,0) 2,0 36,5 19,9 - 1,6 0,2 - 38,1 20,1 - Modifications de plan 1 Variation de périmètre Autres 2,1 (0,1) (0,1) (0,1) (0,1) VALEUR ACTUELLE DES OBLIGATIONS AU 31 DÉCEMBRE 352,5 15,6 368,1 334,1 17,2 351,2 (1) En 2019, correspond essentiellement aux effets de la cristallisation des droits de certains régimes suite à l’entrée en vigueur de la loi Pacte et de l’ordonnance du 3 juillet 2019. 28.3.2 ÉVALUATION DE LA JUSTE VALEUR DES RÉGIMES 2020 2019 En millions d’euros Juste valeur des actifs au 1er janvier Contributions employeurs Contributions employés Prestations versées 63,0 8,2 55,5 6,2 1,7 (4,1) 0,6 (0,2) 1,7 1,5 - 1,8 (9,3) 0,1 5 Produits financiers Frais administratifs (0,2) 0,2 Écarts de conversion Écarts actuariels 0,8 Variation de périmètre 0,1 JUSTE VALEUR DES ACTIFS AU 31 DÉCEMBRE 64,7 63,0 28.3.3 ÉVOLUTION DES ÉCARTS ACTUARIELS En millions d’euros Écarts actuariels reconnus en capitaux propres au 31 décembre 2019 Écarts actuariels d’expérience 178,6 4,9 Écarts actuariels liés aux changements d’hypothèses démographiques Écarts actuariels liés aux changements d’hypothèses financières Écarts actuariels sur actifs 0,2 (2,0) (0,8) (0,4) 180,5 Écarts de conversion ÉCARTS ACTUARIELS RECONNUS EN CAPITAUX PROPRES AU 31 DÉCEMBRE 2020 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 391 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 28.3.4 DÉCOMPOSITION DES CHARGES COMPTABILISÉES AU COMPTE DE RÉSULTAT Autres Autres avantages à long terme Régimes avantages à long terme Régimes post-emploi 2020 post-emploi 2019 En millions d’euros Coûts des services rendus 16,0 1,0 (0,1) 0,8 - 2,0 0,2 - 18,0 1,2 15,0 2,7 (0,6) 19,9 - 1,5 0,3 - 16,5 3,0 Coûts financiers Produits financiers sur les actifs (Gains)/pertes liés au coût des services passés Écarts actuariels nets (gains)/pertes reconnus Frais administratifs (0,1) (2,0) 0,4 (0,6) 20,1 1,9 1 (2,8) 0,4 - 0,2 1,9 - 0,2 0,2 0,2 0,2 CHARGE SUR ENGAGEMENTS DE RETRAITE ET AVANTAGES ASSIMILÉS 17,8 (0,2) 17,6 37,2 3,9 41,1 (1) En 2019, correspond essentiellement aux effets de la cristallisation des droits au titre de certains régimes suite à l’entrée en vigueur de la loi Pacte et de l’ordonnance du 3 juillet 2019. 28.4 Actifs des régimes La répartition moyenne pondérée des actifs de couverture par nature d’investissements s’établit comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 Valeur Valeur Répartition Répartition En millions d’euros Actions Obligations Autres 6,5 45,3 12,9 64,7 10 % 70 % 6,3 44,1 12,6 63,0 10 % 70 % 20 % 20 % TOTAL 100 % 100 % 28.5 Informations par zone géographique 31/12/2020 Valeur 31/12/2019 Valeur Répartition Répartition En millions d’euros France 226,9 79,5 51,1 9,2 62 % 22 % 14 % 3 % 215,4 75,5 51,1 8,5 61 % 21 % 15 % 2 % Europe (hors France) Japon Asie-Pacifique (hors Japon) Amériques 1,4 0 % 0,7 0 % Valeur actuelle des obligations France 368,1 15,5 48,6 0,6 100 % 24 % 75 % 1 % 351,2 15,9 46,6 0,5 100 % 25 % 74 % 1 % Europe (hors France) Asie-Pacifique (hors Japon) Juste valeur des actifs de couverture France 64,7 211,4 30,9 51,1 8,6 100 % 70 % 10 % 17 % 3 % 63,0 199,5 28,9 51,1 8,0 100 % 69 % 10 % 18 % 3 % Europe (hors France) Japon Asie-Pacifique (hors Japon) Amériques 1,4 0 % 0,7 0 % Provisions pour engagements de retraites et assimilés 303,5 100 % 288,2 100 % 392 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 29 FOURNISSEURS ET AUTRES CRÉDITEURS Les autres créditeurs courants et non courants sont majoritairement composés de dettes fiscales et sociales. Ils se décomposent comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Fournisseurs 372,5 75,6 405,5 74,8 Dettes sur immobilisations Fournisseurs et comptes rattachés Passifs d’impôts exigibles 448,2 217,8 794,9 36,2 480,4 360,1 800,2 32,5 Autres créditeurs courants Autres créditeurs non courants FOURNISSEURS ET AUTRES CRÉDITEURS 1 497,1 1 673,1 NOTE 30 ENGAGEMENTS HORS BILAN, PASSIFS ET ACTIFS ÉVENTUELS 30.1 Engagements financiers Les engagements financiers sont actualisés au taux de 8,10 % en 2020 (8,45 % en 2019). < 1 an de 1 à 5 ans > 5 ans 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Cautions bancaires données Cautions bancaires reçues Engagements d’achats d’actifs financiers Autres engagements 3,3 9,9 - 7,0 2,9 3,0 0,0 13,2 12,7 17,5 10,2 14,5 43,3 10,7 20,9 25,2 24,7 57,2 121,4 123,4 30.2 Autres engagements hors bilan 5 Le groupe n’a pas connaissance d’autres engagements que ceux indiqués par ailleurs et qui ne seraient pas reflétés dans les états financiers au 31 décembre 2020. Aucun fait exceptionnel ni contentieux pouvant affecter de façon probable et significative la situation financière du groupe n’existe actuellement. Par ailleurs, dans le cadre normal de ses activités, le groupe est impliqué dans des actions judiciaires, et il est soumis à des contrôles. Une provision est constituée dès lors qu’un risque est identifié et que son coût est estimable. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 393 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 31 31.1 TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIÉES société Hermès International est amenée à refacturer à Émile Hermès SARL certaines prestations de service et dépenses engagées. Les facturations correspondantes se sont élevées 0,6 M€ en 2020 (dont 0,2 M€ au titre des prestations de services) ; Transactions avec les sociétés mises en équivalence Les transactions avec les sociétés mises en équivalence ne sont pas significatives sur l’exercice. s société Studio des Fleurs : le Studio des Fleurs propose des prestations de services de prises de vues et de retouches pour les packshots des produits e-commerce. Les montants versés en 2020 sont de 3,0 M€. Le Studio des Fleurs est considéré comme une partie liée dans la mesure où un membre du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL y a des intérêts personnels et y exerce une influence notable ; 31.2 Transactions avec les autres parties liées Les relations avec les autres parties liées, au sens d’IAS 24 Informations relatives aux parties liées, se résument comme suit : s cabinet RDAI : le cabinet d’architectes RDAI s’est vu confier une mission de conception pour l’application du concept architectural à l’ensemble des magasins du groupe Hermès. Les honoraires versés par le groupe se sont élevés à 12,5 M€ hors taxes en 2020. Le cabinet RDAI, ainsi que les sociétés immobilières mentionnées ci-dessous, sont considérés comme étant des parties liées dans la mesure où certains membres de la direction du groupe ou membres du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL ou membres de Conseil de surveillance y ont des intérêts personnels et y exercent une influence notable ; s société MOCE : la société MOCE (enseigne « EatMe ») propose une prestation de services de restauration rapide sur le site Hermès International situé 12, rue d’Anjou à Paris. Les montants versés en 2020 sont de 0,03 M€. MOCE est considéré comme une partie liée dans la mesure où un membre du Conseil de surveillance y a des intérêts personnels et y exerce une influence notable ; s Ardian Holding : dans le cadre de la diversification de ses placements, Hermès International a une participation de 11,62 % dans la société Ardian Holding dans laquelle un membre du Conseil de surveillance exerce des responsabilités. Cet engagement avait été pris antérieurement à sa nomination. s Émile Hermès SARL, associé commandité : Émile Hermès SARL est une société à responsabilité limitée à capital variable, dont les associés sont les descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse. La société a pour gérant M. Henri-Louis Bauer et est dotée d’un Conseil de gérance. Chaque année, la société Hermès International verse à l’associé commandité une somme égale à 0,67 % de son bénéfice distribuable. Par ailleurs, la Certaines des transactions ci-dessus constituent des conventions réglementées conformément à la définition du Code de commerce. Pour plus de détails, se référer à l’exposé des motifs des résolutions dans le chapitre 8 du présent document. 31.3 Contrats de location avec les parties liées Type de Durée Dépôt de garantie Bailleur Preneur bail contractuelle Début Fin ADRESSE Part de l'immeuble 28/30/32, rue du Faubourg-St-Honoré Hermès Bail SAS SIFAH International commercial 9 ans 01/01/17 31/12/25 9 ans 01/01/17 31/12/25 9 ans 01/01/14 31/12/22 9 ans 01/01/17 31/12/25 9 ans 01/01/18 31/12/26 3 mois 3 mois 3 mois 3 mois 3 mois Part de l'immeuble 28/30/32, rue du Faubourg-St-Honoré Hermès Sellier commercial Hermès Bail SAS SIFAH International commercial Hermès Bail SAS SIFAH International commercial Bail SAS SIFAH Immeuble 26, rue du Faubourg-St-Honoré Immeuble 26, rue du Faubourg-St-Honoré Immeuble 23, rue Boissy-d’Anglas Hermès Sellier commercial Bail SAS SIFAH S.C. Auguste Hollande Hermès Sellier commercial Comptoir Nouveau de Bail Immeuble 74, rue du Faubourg-St-Antoine 9 ans 01/07/17 30/06/26 3 mois 3 mois 4, rue du Pont-Vert 27400 Le Vaudreuil Briand Bail Villiers I la Parfumerie commercial 9 ans fermes 01/07/14 30/06/23 La valeur nette totale des droits d’utilisation relatifs aux contrats de location précités, calculée conformément à IFRS 16, s’élève à 53,4 M€ en 2020 (52,7 M€ en 2019), compte tenu des hypothèses de durée et de taux d'actualisation retenues. Les dotations aux amortissements relatives à ces droits d’utilisation s’élèvent à 9,8 M€ en 2020 (9,4 M€ en 2019). L’ensemble des transactions ainsi décrites ont été réalisées selon des modalités équivalentes à celles qui prévalent dans le cas de transactions soumises à des conditions de concurrence normales. 394 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS NOTE 32 RÉMUNÉRATION DES DIRIGEANTS La rémunération globale des membres du Comité exécutif et du Conseil de surveillance, au titre de leurs fonctions dans le groupe, s’analyse de la façon suivante : 2020 2019 En millions d’euros Avantages à court terme Avantages postérieurs à l’emploi Autres avantages à long terme Paiements en actions TOTAL 20,6 3,0 18,1 2,9 0,2 0,2 3,7 4,3 27,4 25,4 Les avantages à court terme comprennent les rémunérations et primes versées au cours de l’exercice aux membres du Comité exécutif ainsi que les jetons de présence versés aux membres du Conseil de surveillance. Les paiements en actions correspondent aux montants comptabilisés en charge de l’exercice. NOTE 33 PAIEMENTS EN ACTIONS La charge supportée en 2020 au titre des plans d’attribution d’actions gratuites s’est élevée à 117,8 M€, contre 114,1 M€ à fin 2019. Les actions en circulation ont évolué comme suit sur l’exercice : 2020 2019 En actions En circulation au 1er janvier 1 255 800 820 540 dont exerçables - - 500 544 (39 000) - s Droits émis - (560 772) - Droits exercés Droits annulés 5 Droits renoncés (23 660) 671 368 - (26 284) 1 255 800 - En circulation au 31 décembre dont exerçables s Les informations relatives aux plans d’attribution d’actions gratuites sont détaillées dans la section 3.7.4. du présent document (tableau n° 10). NOTE 34 INFORMATION SUR LES HONORAIRES Au titre de l’exercice 2020, les honoraires versés aux Commissaires aux comptes et aux membres de leurs réseaux se détaillent comme suit : Cabinet Didier Kling & Associés, PricewaterhouseCoopers 1 membre du réseau Grant Thornton 2020 Répartition 2019 Répartition 2020 Répartition 2019 Répartition En millions d’euros Service de certification des comptes dont Hermès International (maison mère) 0,3 1,5 1,8 12 % 66 % 78 % 0,3 1,5 1,7 12 % 64 % 75 % 0,2 0,8 1,0 19 % 81 % 99 % 0,2 0,6 0,8 22 % 78 % s dont filiales intégrées globalement s Sous-total 100 % Services autres que la certification des comptes 2 dont Hermès International (maison mère) dont filiales intégrées globalement 0,2 0,3 0,5 2,3 7 % 15 % 0,3 0,3 0,6 2,3 12 % 13 % - 0,0 0,0 1,0 - 1 % - 0,0 - - 0 % s s Sous-total 22 % 25 % 1 % - TOTAL 100 % 100 % 100 % 0,8 100 % (1) Dont 0,7 M€ au titre de la certification des comptes et 0,2 M€ au titre des services autres que la certification des comptes facturés par PricewaterhouseCoopers Audit, Commissaire aux comptes de la société et des filiales françaises. Les services autres que la certification des comptes concernent essentiellement les travaux de l’organisme tiers indépendant sur les informations sociales, sociétales et environnementales, et des revues de contrôle interne. (2) Les services autres que la certification des comptes concernent majoritairement des consultations techniques pour nos filiales étrangères liées au respect des fiscalités locales et internationales, ainsi que diverses attestations et revues de conformité et de contrôle interne. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 395 COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS 5 NOTE 35 PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION Liste des principales sociétés consolidées au 31 décembre 2020 (filiales de distribution et holding des pôles majoritairement) : Pourcentage 2020 Contrôle Intérêt Méthode Société Siège N° SIREN Hermès International Boissy Les Mûriers 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris Mère 100 Mère 100 Mère 572 076 396 IG 351 649 504 Avenida Presidente Mazaryk 422, Local « A » Col Polanco, 11560 Mexico D.F. (Mexique) Boissy Mexico Boissy Retail Castille Investissements CHP2 54,2 100 100 100 100 54,2 100 100 100 100 IG IG - - 1 Marina Boulevard, #28-00, Singapour 018989 (Singapour) 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris IG 352 565 451 IG 789 925 534 IG 480 011 535 CHP3 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris Compagnie des Cristalleries de Saint-Louis Saint-Louis-lès-Bitche, 57620 Lemberg 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 100 100 100 100 IG 353 438 708 IG 413 818 147 IG 542 053 285 Compagnie Hermès de Participations Comptoir Nouveau de la Parfumerie 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 99,67 99,67 96910331 Tumon Sands Plaza 1082 Pale San Vitores Rd Tumon Guam 96913 (États-Unis) 1/A Piazza della Repubblica, 20121 Milan (Italie) 1, rue Robert Céard, 1204 Genève (Suisse) Faubourg Guam 100 100 100 100 100 100 IG IG IG - - - Faubourg Italia Financière Saint-Honoré 25/F, Chinachem Leighton Plaza, Full More Group 1 29 Leighton Road, Causeway Bay (Hong Kong) 90 100 100 90 100 100 IG - Grafton Immobilier Hermès Argentina 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris IG 440 256 444 Avenida Alvear 1981, 1129 Buenos Aires (Argentine) IG IG IG IG IG IG IG - - - - - - - 25/F Chinachem Leighton Plaza, 29 Leighton Road, Causeway Bay (Hong Kong) Hermès Asia Pacific Hermès Australia Hermès Benelux Nordics Hermès Canada 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Level 11, 70 Castlereagh Street Sydney NSW 2000 (Australie) 10, rue de Brederode Bruxelles 1000 (Belgique) 130 Bloor Street West Toronto, Ontario M5S 1R1 (Canada) Room 130, Plaza 66, No.1266 West Nanjing Road, Jingan District, 20 041 Shanghai (Chine) Hermès China Building n°12, n°211, 213, 215 and 227, Middle Huahai Road, 200021 Shanghai (Chine) Hermès China Trading Hermès Cuirs Précieux Hermès Denmark 100 100 100 100 100 100 3, avenue Hoche, 75008 Paris Højbro Plads 4, 1112 Copenhague K (Danemark) Avenida Presidente Mazaryk 422, Local « A » IG 398 142 695 IG Hermès de Paris Mexico Col Polanco, 11560 Mexico D.F. (Mexique) 54,21 54,21 IG - Hermès Do Brasil Industria E Comercio Ltda Avenida Magalhaes de Castro, n° 12.000, Loja 32, Piso Terreo, Jardim Panarama, Sao Paolo CEP 05502-01(Brésil) 1 Marina Boulevard, #28-00, Singapour 018989 (Singapour) 8 Hinde Street, Londres, W1U 3BQ (Royaume-Uni) 100 100 100 100 100 100 100 100 IG IG IG IG - - - - Hermès E-MESA Hermès GB Hermès GmbH Maximilianstrasse 8, 80539 Munich (Allemagne) Rue Stadiou 4 et rue Voukourestiou 1, City Link, 10564 Syntagma Athènes (Grèce) Hermès Grèce 100 100 100 100 100 100 100 100 IG IG IG IG - - - - Hermès Holding GB Hermès Iberica 8 Hinde Street, Londres, W1U 3BQ (Royaume-Uni) Paseo de la Castellana n°28, 28046 Madrid (Espagne) 1, rue Robert Céard, 1204 Genève (Suisse) Hermès Immobilier Genève 3rd Floor, A31, Feroz Gandhi Marg, Lajpat Nagar 2, 110024 Hermès India Retail and Distributors Hermès Internacional Portugal New Delhi (Inde) 51,01 51,01 IG IG - - Largo do Chiado 9, 1200-108 Lisbonne (Portugal) 100 100 Ünalan Mahallesi, Libadiye Caddesi, Dış Kapı No:82F İç Kapı No:9 Üsküdar/İstanbul (Turquie) Hermès Istanbul Hermès Italie 100 100 100 100 IG IG - - Via G. Serbelloni 1Gastone Pisoni 2, 20121 Milan (Italie) 396 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS ANNEXE AUX COMPTES CONSOLIDÉS Pourcentage 2020 Contrôle Intérêt Méthode* Société Siège N° SIREN 4-1, Ginza 5-Chome, Chuo-Ku, Hermès Japon Tokyo 104-0061 (Japon) 100 100 100 100 100 100 IG IG IG IG - - - - 630-26 Shinsa-Dong Gangnam-gu, Séoul 135-895 (Corée du Sud) Hermès Korea One Marina Boulevard, #28-00, Singapour 018989 (Singapour) Hermès Middle East South Asia Hermès Monte-Carlo 11-13-15, avenue de Monte-Carlo, 98000 Monaco (Principauté de Monaco) 99,98 99,98 C/o Advokatfirma DLA Piper Norway DA, Bryggegata 6 0250 Oslo (Norvège) Hermès Norway Hermès of Paris Hermès Pologne Hermès Prague 100 100 100 100 100 100 100 100 IG IG IG IG - - - - 55 East, 59th Street, 10022 New York (États-Unis) Krakowskie Przedmieście 13, 00-071 Warszawa (Pologne) Parizska 12/120, 11000 Prague (Rép. tchèque) Level 6, Menara 1 Dutamas, Solaris Dutmas, n°1 Jalan Dutamas 2, 50480 Kuala Lumpur (Malaisie) Hermès Retail Malaysia 100 100 IG - 4, Nizhny Kiselny Sidestreet, Floor 5, Premises 1, Room 15, 107031 Moscow (Russie) Hermès Rus AO 100 100 IG - Hermès Sellier 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris 99,77 99,77 IG 696 520 410 Hermès Singapore Retail Hermès Suisse 1 Marina Boulevard, #28-00, Singapour 018989 (Singapour) 1, rue Robert Céard, 1204 Genève (Suisse) 100 100 100 100 100 100 100 100 IG IG IG IG - - - - Hermès Sweden NK 243, 111 77 Stockholm (Suède) Hermès Travel Retail Asia Holding Textile Hermès Honossy 1 Marina Boulevard, #28-00, Singapour 018989 (Singapour) 16, chemin des Mûriers, 69310 Pierre-Bénite 96,71 96,71 IG 592 028 542 IG 393 178 025 IG 377 672 159 IG 812 935 005 IG 440 252 849 IG 834 021 586 IG 789 928 611 IG 453 233 812 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 6, chemin de Bry, 94350 Villiers-sur-Marne 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Immauger Immobilière de Montereau Immobilière du 5 rue de Furstemberg Immobilière Hermès France Immobilière Maroquinerie de Guyenne J3L 5 Westminster Works, 1 Oliver Street, Northampton NN2 7JL (Royaume-Uni) J.L. & Company Limited John Lobb 100 100 100 100 IG - 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris IG 582 094 371 Route de Saint-Martin-le-Pin, Bâtiment administratif, 24300 Nontron La Maroquinerie du Sud-Ouest La Montre Hermès 100 100 100 100 100 100 100 100 IG 403 230 436 Erlenstrasse 31A, 2555 Brügg (Suisse) 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris IG - Maroquinerie de Montereau IG 812 935 021 IG 407 836 329 Les Manufactures de Franche-Comté 18, rue de la Côte, Bâtiment administratif, 25230 Seloncourt Lieu-dit Netrin Ouest rue Victor Hugo, Les Maroquineries des Alpes Maroquinerie de Guyenne Maroquinerie de Normandie 38490 Les Abrêts-en-Dauphiné (Bâtiment administratif) 100 100 100 100 100 100 IG 480 011 451 IG 812 935 013 IG 789 926 334 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 2 rue Sainte Marguerite 27100 Val-de-Reuil 74, rue du Faubourg St-Antoine et 59 rue de Charenton, 75012 Paris Maroquinerie de Saint-Antoine Maroquinerie de Sayat Maroquinerie des Ardennes Motsch George V 100 100 100 100 100 100 100 100 IG 409 209 202 IG 411 795 859 IG 428 113 518 IG 440 252 476 Route de Volvic, 63530 Sayat Avenue des Marguerites, 08120 Bogny-sur-Meuse 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris Unit 1207 12th Floor Park Venture Ecoplex 57 Wireless Road, Lumpini Pathumwan Bangkok 10330 (Thaïlande) Saint-Honoré (Bangkok) SCI Auger Hoche 90 100 100 100 90 100 100 100 IG - 12-22, rue Auger, 93500 Pantin 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris IG 335 161 071 IG 393 882 170 IG 408 602 050 SCI Edouard VII SCI Les Capucines * Méthode de consolidation : IG : intégrée globalement ; (1) Sortie du périmètre le 23 décembre 2020. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 397 COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 5 5.7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS Exercice clos le 31 décembre 2020 À l’Assemblée générale de la société Hermès International, 1 OPINION En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée générale, nous avons effectué l’audit des comptes consolidés de la société Hermès International relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2020, tels qu’ils sont joints au présent rapport. Nous certifions que les comptes consolidés sont, au regard du référentiel IFRS tel qu’adopté dans l’Union européenne, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine, à la fin de l’exercice, de l’ensemble constitué par les personnes et entités comprises dans la consolidation. L’opinion formulée ci-dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au Comité d’audit et des risques. 2 FONDEMENT DE L’OPINION Référentiel d’audit Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie « Responsabilités des Commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes consolidés » du présent rapport. Indépendance Nous avons réalisé notre mission d’audit dans le respect des règles d’indépendance prévues par le Code de commerce et par le Code de déontologie de la profession de Commissaire aux comptes sur la période du 1er janvier 2020 à la date d’émission de notre rapport, et notamment nous n’avons pas fourni de services interdits par l’article 5, paragraphe 1, du règlement (UE) n° 537/2014. 3 JUSTIFICATION DES APPRÉCIATIONS – POINTS CLÉS DE L’AUDIT La crise mondiale liée à la pandémie de Covid 19 crée des conditions particulières pour la préparation et l’audit des comptes de cet exercice. En effet, cette crise et les mesures exceptionnelles prises dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire induisent de multiples conséquences pour les entreprises, particulièrement sur leur activité et leur financement, ainsi que des incertitudes accrues sur leurs perspectives d’avenir. Certaines de ces mesures, telles que les restrictions de déplacement et le travail à distance, ont également eu une incidence sur l’organisation interne des entreprises et sur les modalités de mise en œuvre des audits. C’est dans ce contexte complexe et évolutif que, en application des dispositions des articles L. 823-9 et R. 823-7 du Code de commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les points clés de l’audit relatifs aux risques d’anomalies significatives qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus importants pour l’audit des comptes consolidés de l’exercice, ainsi que les réponses que nous avons apportées face à ces risques. Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le contexte de l’audit des comptes consolidés pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci-avant. Nous n’exprimons pas d’opinion sur des éléments de ces comptes consolidés pris isolément. 398 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS Évaluation des stocks et en-cours – Notes 1.12 et 20 de l’annexe aux comptes consolidés Risque identifié Les stocks et en-cours du groupe figurent au bilan au 31 décembre 2020 pour des montants de 2 104 M€ en valeur brute et 1 289 M€ en valeur nette, représentant 12 % du total des actifs du groupe. Il appartient à la direction d’Hermès International de déterminer le montant des dépréciations nécessaires pour ramener la valeur d’inventaire des stocks à leur valeur probable de réalisation si cette dernière lui est inférieure. Ces dépréciations sont établies pour chaque catégorie de stocks en fonction notamment de : s l’état des stocks et de leur obsolescence (saisons ou collections terminées notamment) ; s l’appréciation des perspectives d’écoulement des stocks sur les différents marchés, en tenant compte de l'allongement des délais de rotation de certains produits à caractère saisonnier, induit par la crise sanitaire. Nous avons considéré ce sujet comme un point clé de l’audit compte tenu de la matérialité des stocks et parce que les critères évoqués ci-dessus et les éventuelles dépréciations qui en découlent sont par nature dépendants d’hypothèses, estimations ou appréciations de la direction. Par ailleurs, les stocks étant présents dans un grand nombre de filiales, l’élimination des marges internes dans les comptes consolidés revêt une importance particulière dans la mesure où elle influe sur la valeur brute des stocks et les dépréciations à constater. Notre réponse Dans le cadre de nos diligences, nous avons : s pris connaissance des méthodes de valorisation et de dépréciation des stocks et nous nous sommes assurés de la permanence de ces méthodes ; s effectué une revue critique de la méthodologie retenue par la direction pour déprécier les stocks au regard de notre connaissance des secteurs d’activité du groupe et de l’historique d’écoulement desdits stocks ; s pris connaissance des analyses réalisées par le groupe sur les conséquences de la crise sanitaire sur les écoulements de stocks ; s apprécié le niveau de dépréciation au regard des perspectives d’écoulement et de l’ancienneté des stocks. Nos travaux ont également consisté à vérifier, par sondages, la cohérence des niveaux de marges internes annulées dans les comptes consolidés, en examinant notamment le niveau de marge réalisé avec les différentes filiales de distribution. 5 Comptabilisation des opérations de couverture de change – Notes 1.11.1. et 25 de l’annexe aux comptes consolidés Risque identifié Hermès International est naturellement exposé au risque de change car la quasi-intégralité de sa production est située dans la zone euro alors que la majorité de ses ventes s’effectue en devises étrangères (dollar américain, yen, yuan et autres devises). Les filiales de distribution sont facturées dans leur devise locale par les filiales de production qui appliquent un taux de change annuel sur leurs barèmes établis en euros. Pour couvrir ce risque et minimiser l’impact des fluctuations de devises sur ses résultats, Hermès International utilise des instruments de couverture de change de type ferme ou optionnel avec pour objectif de couvrir son exposition interne nette sur une base annuelle. Le portefeuille d’instruments dérivés de change a été ajusté afin de tenir compte des prévisions budgétaires les plus récentes. Au 31 décembre 2020, la couverture des transactions internes en devises de l’année suivante est proche de 100 %. Nous avons considéré ce sujet comme un point clé d’audit compte tenu des impacts des variations des cours de change sur l’évolution de la marge opérationnelle du groupe, agrégat auquel le groupe fait référence dans sa communication financière. Notre réponse Dans le cadre de nos diligences, avec l’assistance de nos experts en instruments financiers, nous avons : s vérifié l’existence, l’exhaustivité et l’exactitude du portefeuille des instruments financiers du groupe en procédant à des demandes de confirmation auprès des établissements bancaires ; s recalculé la juste valeur d’un échantillon représentatif d’instruments pour apprécier l’exactitude de leur valorisation ; s vérifié les adossements des couvertures aux transactions commerciales sur une sélection d’opérations de couverture, effectué une revue critique de la documentation des tests d’efficacité associés afin d’apprécier l’éligibilité de ces opérations à la comptabilité de couverture au sens de la norme IFRS 9, notamment au regard des impacts liés à la crise sanitaire ; s examiné le caractère approprié des informations relatives à ces opérations présentées dans l’annexe aux comptes consolidés. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 399 COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 5 4 VÉRIFICATIONS SPÉCIFIQUES Nous avons également procédé, conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et réglementaires des informations relatives au groupe, données dans le rapport de la gérance. Nous n’avons pas d’observation à formuler sur leur sincérité et leur concordance avec les comptes consolidés. Nous attestons que la déclaration consolidée de performance extra-financière prévue par l’article L. 225-102-1 du Code de commerce figure dans les informations relatives au groupe données dans le rapport de gestion, étant précisé que, conformément aux dispositions de l’article L. 823-10 de ce Code, les informations contenues dans cette déclaration n’ont pas fait l’objet de notre part de vérifications de sincérité ou de concordance avec les comptes consolidés et doivent faire l’objet d’un rapport par un organisme tiers indépendant. 5 AUTRES VÉRIFICATIONS OU INFORMATIONS PRÉVUES PAR LES TEXTES LÉGAUX ET RÉGLEMENTAIRES Format de présentation des comptes consolidés destinés à être inclus dans le rapport financier annuel Nous avons également procédé, conformément à la norme d’exercice professionnel sur les diligences du Commissaire aux comptes relatives aux comptes annuels et consolidés présentés selon le format d’information électronique unique européen, à la vérification du respect de ce format défini par le règlement européen délégué n° 2019/815 du 17 décembre 2018 dans la présentation des comptes consolidés destinés à être inclus dans le rapport financier annuel mentionné au I de l'article L. 451-1-2 du Code monétaire et financier, établis sous la responsabilité de la gérance. S’agissant de comptes consolidés, nos diligences comprennent la vérification de la conformité du balisage de ces comptes au format défini par le règlement précité. Sur la base de nos travaux, nous concluons que la présentation des comptes consolidés destinés à être inclus dans le rapport financier annuel respecte, dans tous ses aspects significatifs, le format d'information électronique unique européen. Il ne nous appartient pas de vérifier que les comptes consolidés qui seront effectivement inclus par votre société dans le rapport financier annuel déposé auprès de l’AMF correspondent à ceux sur lesquels nous avons réalisé nos travaux. Désignation des Commissaires aux comptes Nous avons été nommés Commissaires aux comptes de la société Hermès International par votre Assemblée générale du 30 mai 2011 pour le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit, et du 31 mai 1999 pour le Cabinet Didier Kling & Associés. Au 31 décembre 2020, le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit était dans la dixième année de sa mission sans interruption et le Cabinet Didier Kling & Associés dans la vingt-deuxième année. 400 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 6 RESPONSABILITÉS DE LA DIRECTION ET DES PERSONNES CONSTITUANT LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE RELATIVES AUX COMPTES CONSOLIDÉS Il appartient à la direction d’établir des comptes consolidés présentant une image fidèle conformément au référentiel IFRS tel qu’adopté dans l’Union européenne ainsi que de mettre en place le contrôle interne qu’elle estime nécessaire à l’établissement de comptes consolidés ne comportant pas d’anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs. Lors de l’établissement des comptes consolidés, il incombe à la direction d’évaluer la capacité de la société à poursuivre son exploitation, de présenter dans ces comptes, le cas échéant, les informations nécessaires relatives à la continuité d’exploitation et d’appliquer la convention comptable de continuité d’exploitation, sauf s’il est prévu de liquider la société ou de cesser son activité. Il incombe au Comité d’audit et des risques de suivre le processus d’élaboration de l’information financière et de suivre l’efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques, ainsi que le cas échéant de l’audit interne, en ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière. Les comptes consolidés ont été arrêtés par la gérance. 7 RESPONSABILITÉS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES RELATIVES À L’AUDIT DES COMPTES CONSOLIDÉS Objectif et démarche d’audit Il nous appartient d’établir un rapport sur les comptes consolidés. Notre objectif est d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes consolidés pris dans leur ensemble ne comportent pas d’anomalies significatives. L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d’assurance, sans toutefois garantir qu’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel permet de systématiquement détecter toute anomalie significative. Les anomalies peuvent provenir de fraudes ou résulter d’erreurs et sont considérées comme significatives lorsque l’on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’elles puissent, prises individuellement ou en cumulé, influencer les décisions économiques que les utilisateurs des comptes prennent en se fondant sur ceux-ci. Comme précisé par l’article L. 823-10-1 du Code de commerce, notre mission de certification des comptes ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société. 5 Dans le cadre d’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, le Commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout au long de cet audit. En outre : s il identifie et évalue les risques que les comptes consolidés comportent des anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs, définit et met en œuvre des procédures d’audit face à ces risques, et recueille des éléments qu’il estime suffisants et appropriés pour fonder son opinion. Le risque de non-détection d’une anomalie significative provenant d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie significative résultant d’une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, la falsification, les omissions volontaires, les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne ; s il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l’audit afin de définir des procédures d’audit appropriées en la circonstance, et non dans le but d’exprimer une opinion sur l’efficacité du contrôle interne ; s il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, ainsi que les informations les concernant fournies dans les comptes consolidés ; s il apprécie le caractère approprié de l’application par la direction de la convention comptable de continuité d’exploitation et, selon les éléments collectés, l’existence ou non d’une incertitude significative liée à des événements ou à des circonstances susceptibles de mettre en cause la capacité de la société à poursuivre son exploitation. Cette appréciation s’appuie sur les éléments collectés jusqu’à la date de son rapport, étant toutefois rappelé que des circonstances ou événements ultérieurs pourraient mettre en cause la continuité d’exploitation. S’il conclut à l’existence d’une incertitude significative, il attire l’attention des lecteurs de son rapport sur les informations fournies dans les comptes consolidés au sujet de cette incertitude ou, si ces informations ne sont pas fournies ou ne sont pas pertinentes, il formule une certification avec réserve ou un refus de certifier ; s il apprécie la présentation d’ensemble des comptes consolidés et évalue si les comptes consolidés reflètent les opérations et événements sous-jacents de manière à en donner une image fidèle ; s concernant l’information financière des personnes ou entités comprises dans le périmètre de consolidation, il collecte des éléments qu’il estime suffisants et appropriés pour exprimer une opinion sur les comptes consolidés. Il est responsable de la direction, de la supervision et de la réalisation de l’audit des comptes consolidés ainsi que de l’opinion exprimée sur ces comptes. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 401 COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 5 Rapport au Comité d’audit et des risques Nous remettons au Comité d’audit et des risques un rapport qui présente notamment l’étendue des travaux d’audit et le programme de travail mis en œuvre, ainsi que les conclusions découlant de nos travaux. Nous portons également à sa connaissance, le cas échéant, les faiblesses significatives du contrôle interne que nous avons identifiées pour ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière. Parmi les éléments communiqués dans le rapport au Comité d’audit et des risques, figurent les risques d’anomalies significatives que nous jugeons avoir été les plus importants pour l’audit des comptes consolidés de l’exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l’audit, qu’il nous appartient de décrire dans le présent rapport. Nous fournissons également au Comité d’audit et des risques la déclaration prévue par l’article 6 du règlement (UE) n° 537-2014 confirmant notre indépendance, au sens des règles applicables en France telles qu’elles sont fixées notamment par les articles L. 822-10 à L. 822-14 du Code de commerce et dans le Code de déontologie de la profession de Commissaire aux comptes. Le cas échéant, nous nous entretenons avec le Comité d’audit et des risques des risques pesant sur notre indépendance et des mesures de sauvegarde appliquées. Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes Cabinet Didier Kling & Associés PricewaterhouseCoopers Audit Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné Olivier Auberty 402 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES CONSOLIDÉS RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS 5 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 403 COMPTES SOCIAUX 6 RFA 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 COMPTE DE RÉSULTAT 2020 406 407 408 408 409 420 BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2020 VARIATION DES CAPITAUX PROPRES 2020 TABLEAU DES FLUX DE TRÉSORERIE 2020 ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6.6 TABLEAU DES FILIALES ET PARTICIPATIONS 6.6.1 Renseignements détaillés sur les filiales dont la valeur brute des titres détenus excède 5 % du capital d’Hermès International 420 420 6.6.2 6.7 Total des capitaux propres et résultats nets des filiales TABLEAU DES RÉSULTATS DES CINQ DERNIÈRES ANNÉES INFORMATIONS RELATIVES AUX DÉLAIS DE PAIEMENT 421 422 6.8 6.9 AUTRES INFORMATIONS SUR LES COMPTES SOCIAUX Informations sur les succursales 423 423 423 6.9.1 6.9.2 6.9.3 Information sur le montant des prêts interentreprises Prises de participation dans des sociétés ayant leur siège social en France (art. L.233-6 du code de commerce) 423 6.10 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS 424 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 405 COMPTES SOCIAUX COMPTE DE RÉSULTAT 2020 6 6.1 COMPTE DE RÉSULTAT 2020 Note 2020 2019 En millions d’euros Produits d’exploitation 2 405,0 317,7 3,7 403,1 315,0 0,7 Chiffre d’affaires Autres produits Reprises sur provisions et transferts de charges Charges d’exploitation 83,6 87,4 (370,7) (141,7) (19,4) (108,1) (98,0) (3,5) (375,8) (142,4) (14,2) (100,8) (116,2) (2,3) Autres achats et charges externes Impôts, taxes et versements assimilés Rémunérations et autres frais de personnel Dotations aux amortissements et aux provisions Autres charges 3 4 RÉSULTAT D’EXPLOITATION 34,3 27,3 Produits des participations 1 1 328,3 (77,9) (3,0) 1 740,6 (61,1) 7,8 Dotations/(Reprises) nettes sur provisions Autres éléments 5 6 7 RÉSULTAT FINANCIER 1 247,4 1 281,7 43,5 1 687,2 1 714,5 (49,5) 1 665,0 (4,8) RÉSULTAT COURANT RÉSULTAT EXCEPTIONNEL RÉSULTAT AVANT IMPÔT ET PARTICIPATION Participation des salariés Impôt sur les résultats 1 325,2 (4,3) 22,3 (7,1) RÉSULTAT NET 1 343,2 1 653,1 NB : les valeurs figurant dans les tableaux sont généralement exprimées en millions d’euros. Le jeu des arrondis peut dans certains cas conduire à un léger écart au niveau des totaux. (1) Détail dans le tableau des filiales et participations en section 6.6. 406 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2020 6.2 BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2020 ACTIF Note 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Actif immobilisé 962,5 37,6 957,0 29,1 Immobilisations incorporelles Immobilisations corporelles Immobilisations financières Actif circulant 8 8 9 24,3 19,2 900,6 5 357,9 154,7 1 104,0 3 340,5 45,9 908,8 4 768,0 192,2 586,7 3 513,6 41,3 Créances d’exploitation Autres créances 10 10 Valeurs mobilières de placement Instruments dérivés Disponibilités 11/16 16 712,9 4,8 434,0 4,3 Comptes de régularisation TOTAL ACTIF 10 6 325,1 5 729,3 PASSIF Note 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Capitaux propres 5 549,2 53,8 4 691,3 53,8 Capital social 12 Primes d’émission, de fusion, d’apport Autres réserves 49,6 49,6 2 002,4 5,7 1 502,2 5,7 Réserve légale Report à nouveau 2 094,1 1 343,2 0,4 1 426,4 1 653,1 0,5 Résultat de l’exercice Provisions réglementées Provisions pour risques et charges Dettes 14 185,1 584,4 26,6 350,2 685,9 24,3 6 Dettes financières Instruments dérivés Dettes d’exploitation Autres dettes 15 7,0 5,7 15 15 54,0 242,7 413,2 1,8 496,9 6,3 Comptes de régularisation TOTAL PASSIF 6 325,1 5 729,3 NB : les valeurs figurant dans les tableaux sont généralement exprimées en millions d’euros. Le jeu des arrondis peut dans certains cas conduire à un léger écart au niveau des totaux. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 407 COMPTES SOCIAUX VARIATION DES CAPITAUX PROPRES 2020 6 6.3 VARIATION DES CAPITAUX PROPRES 2020 Primes d’émission, de fusion, d’apport Nombre d’actions en circulation Réserve légale, autres réserves et report à nouveau Capital social Résultat de Provisions Capitaux propres l’exercice réglementées En millions d’euros Note 12 12 Solde au 31 décembre 2018 avant affectation du résultat 105 569 412 53,8 49,6 2 178,5 1 238,5 0,4 3 520,7 - Affectation du résultat 2018 Dividendes distribués au titre de l’exercice Résultat de l’exercice 2019 Autres variations - - - - - - - - - - - - 1 238,5 (1 238,5) - (482,6) - 1 653,1 - - - (482,6) 1 653,1 0,1 - - 0,1 Solde au 31 décembre 2019 avant affectation du résultat 105 569 412 53,8 49,6 2 934,3 1 653,1 0,5 4 691,3 - Affectation du résultat 2019 Dividendes distribués au titre de l’exercice Résultat de l’exercice 2020 Autres variations - - - - - - - - - - - - 1 653,1 (1 653,1) - (485,1) - 1 343,2 - - - (485,1) 1 343,2 (0,2) - - (0,2) Solde au 31 décembre 2020 avant affectation du résultat 105 569 412 53,8 49,6 4 102,2 1 343,2 0,3 5 549,2 NB : les valeurs figurant dans les tableaux sont généralement exprimées en millions d’euros. Le jeu des arrondis peut dans certains cas conduire à un léger écart au niveau des totaux. 6.4 TABLEAU DES FLUX DE TRÉSORERIE 2020 Note 2020 2019 En millions d’euros Résultat net 1343,2 16,3 1 653,1 11,3 Dotations aux amortissements Mouvements des provisions et dépréciations Plus/(Moins)-values de cessions (19,1) 166,0 1 506,4 (554,9) (96,7) (651,6) 854,8 (29,9) (52,9) (27,1) - 149,0 29,3 Capacité d’autofinancement 1 842,7 (118,4) 48,6 Variation des créances clients et des autres créances Variation des dettes fournisseurs et des autres dettes Variation du besoin en fonds de roulement FLUX NETS DES OPÉRATIONS (69,8) 1 772,8 (21,1) (101,7) (85,7) - Acquisitions d’immobilisations opérationnelles Acquisitions de titres de participation Acquisitions d’autres immobilisations financières Cessions d’immobilisations opérationnelles Cessions de titres de participation 8 9 9 - 11,9 Cessions d’autres immobilisations financières Variation créances et dettes liées aux immobilisations FLUX NETS D’INVESTISSEMENT 9 10,0 35,0 - 0,0 (99,9) (485,1) (120,9) (606,0) 149,1 3 465,8 3 614,9 149,1 (161,6) (482,6) (51,5) (534,1) 1 077,2 2 388,6 3 465,8 1 077,2 Distribution mise en paiement Rachats d’actions propres nets de cessions FLUX NETS DE FINANCEMENT VARIATION DE LA TRÉSORERIE NETTE Trésorerie nette à l’ouverture 16 16 Trésorerie nette à la clôture VARIATION DE LA TRÉSORERIE NETTE NB : les valeurs figurant dans les tableaux sont généralement exprimées en millions d’euros. Le jeu des arrondis peut dans certains cas conduire à un léger écart au niveau des totaux. 408 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6.5 ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS L’exercice d’une durée de 12 mois couvre la période du 1er janvier au 31 décembre 2020. Les notes suivantes font partie intégrante des comptes annuels. SOMMAIRE DÉTAILLÉ NOTE 1 NOTE 2 NOTE 3 NOTE 4 NOTE 5 NOTE 6 NOTE 7 NOTE 8 RÈGLES ET MÉTHODES COMPTABLES PRODUITS D’EXPLOITATION RÉMUNÉRATIONS ET AUTRES FRAIS DE PERSONNEL DOTATIONS AUX AMORTISSEMENTS ET PROVISIONS AUTRES ÉLÉMENTS DU RÉSULTAT FINANCIER RÉSULTAT EXCEPTIONNEL IMPÔT SUR LES RÉSULTATS IMMOBILISATIONS OPÉRATIONNELLES IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES ANALYSE DES ACTIFS PAR ÉCHÉANCE VALEURS MOBILIÈRES DE PLACEMENT CAPITAL SOCIAL PLANS D’ACTIONS GRATUITES PROVISIONS ET DÉPRÉCIATIONS 410 411 412 412 412 412 413 413 414 414 414 414 415 415 415 415 416 416 418 419 419 419 419 NOTE 9 NOTE 10 NOTE 11 NOTE 12 NOTE 13 NOTE 14 NOTE 15 NOTE 16 NOTE 17 NOTE 18 NOTE 19 NOTE 20 NOTE 21 NOTE 22 NOTE 23 ANALYSE DES DETTES PAR ÉCHÉANCE TRÉSORERIE NETTE TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIÉES EXPOSITION AUX RISQUES DU MARCHÉ ENGAGEMENTS FINANCIERS EFFECTIF MOYEN ENGAGEMENTS AU TITRE DES AVANTAGES AU PERSONNEL POSTÉRIEURS À L’EMPLOI RÉMUNÉRATION DES MANDATAIRES SOCIAUX ÉVÉNEMENTS POST-CLÔTURE 6 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 409 COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6 NOTE 1 RÈGLES ET MÉTHODES COMPTABLES s s Les comptes annuels de la société sont établis conformément aux dispositions légales et réglementaires françaises (plan comptable général) et aux principes comptables généralement admis en France. matériel informatique : dégressif sur 3 ans ; matériel de transport : linéaire sur 4 ans. 1.4 Immobilisations financières 1.1 Impacts de l'épidémie de Covid 19 Les titres de participation figurent au bilan à leur valeur d’acquisition hors frais accessoires. Lorsque leur valeur d’inventaire à la date de clôture est inférieure à la valeur comptabilisée, une dépréciation est constituée à hauteur de la différence. La crise sanitaire a entraîné tout au long de l’exercice 2020 des fermetures de magasins dans le respect des diverses instructions gouvernementales et une baisse drastique des voyages internationaux. Les sites de production du groupe, qui sont essentiellement situés en France, ont été arrêtés temporairement au premier semestre à l’exception du site d’Hermès Parfums du Vaudreuil qui a mis en œuvre une production de gel hydroalcoolique. La production a ensuite repris progressivement avec l’organisation et les moyens nécessaires à la protection des collaborateurs. Cette valeur est estimée selon la quote-part dans l'actif net qui peut être corrigée, le cas échéant, des perspectives de rentabilité de la filiale concernée. Si la situation nette de la filiale est négative, une dépréciation des créances qui lui ont été consenties et une provision pour risques et charges pourront être également constituées. Fidèle à ses valeurs, le groupe a préservé les emplois et maintenu le salaire de base de ses collaborateurs partout dans le monde sans avoir recours aux aides publiques exceptionnelles des différents États. De plus, le groupe versera en 2021 une prime de 1 250 € à l’ensemble des collaborateurs pour leur engagement et leur contribution aux résultats. 1.5 Créances Les créances sont comptabilisées pour leur valeur nominale. Une dépréciation est constituée lorsqu’un risque de non-recouvrement apparaît. Dans ce contexte, le chiffre d’affaires de la société sur l’exercice 2020 s’élève à 318 M€, proche de celui de l’exercice 2019 (315 M€). Les principales conséquences de la crise sanitaire sur les résultats de la société sont présentées ci-après : 1.6 Valeurs mobilières de placement s les équipements de protection individuelle des salariés de retour sur La valeur brute est constituée par le coût d’achat, hors frais accessoires d’acquisition. Les valeurs mobilières sont évaluées, pour chaque catégorie de titres de même nature, au plus bas de leur coût d’achat et de leur valeur de marché. site ont été pris en charge et comptabilisés dans les frais administratifs et commerciaux ; s la prime exceptionnelle de 1 250 € par salarié a été provisionnée dans les comptes de clôture de l’exercice ; En cas de cession partielle d’une ligne de titres, la détermination du résultat de cession s’effectue selon la méthode premier entré – premier sorti (FIFO). s la société a fait plusieurs dons exceptionnels d’un montant total de 16 M€ comptabilisés en « Autres achats et charges externes ». D'une manière générale, la maîtrise des coûts et l’agilité des équipes ont permis de limiter l’impact financier de la crise sanitaire tout en préservant les emplois. Les actions propres détenues, qui sont spécifiquement affectées à l’attribution, au profit des salariés, d’actions ou d’options d’achat d’actions, sont enregistrées dans les valeurs mobilières de placement. Une dépréciation est constituée, correspondant à la différence entre le prix d’acquisition des actions et le prix d’exercice des options par les bénéficiaires, si le prix d’acquisition est supérieur au prix d’exercice. 1.2 Immobilisations incorporelles Les immobilisations incorporelles concernent des logiciels et les coûts des sites Internet, amortis suivant le mode linéaire sur une période de un à six ans. Dans le cas d’une baisse du cours de Bourse, une dépréciation est constituée pour les actions propres qui ne sont pas spécifiquement affectées. Elle est calculée par différence entre la valeur nette comptable des titres et les cours moyens journaliers de Bourse du dernier mois précédant la date de clôture, pondérés par les volumes échangés. 1.3 Immobilisations corporelles Les immobilisations corporelles sont évaluées à leur coût d’acquisition. 1.7 Opérations de trésorerie et de change Les amortissements sont calculés suivant le mode linéaire ou dégressif, en fonction de la durée de vie prévue : Les charges et produits en devises sont enregistrés pour leur contre-valeur au cours de couverture. Les dettes, créances, disponibilités en devises hors zone euro figurent au bilan pour leur contre-valeur au cours de couverture de la devise, ou au cours de clôture s’il n’y a pas de couverture. Dans ce cas, la différence résultant de l’actualisation des dettes et créances en devises au cours de clôture est portée au bilan. s constructions : linéaire sur 20 à 40 ans ; s agencements et aménagements des constructions : linéaire sur 10 à 40 ans ; s matériel et mobilier de bureau : linéaire ou dégressif sur 4 à 10 ans ; 410 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS Les pertes latentes de change font l’objet d’une provision pour risque pour la totalité de leur valeur. Les primes sur options de change sont comptabilisées en résultat lors de l’échéance. Pour les régimes à prestations définies, les obligations d’Hermès International sont calculées annuellement par un actuaire indépendant, en utilisant la méthode des unités de crédit projetées. Cette méthode prend en compte, sur la base d’hypothèses actuarielles, la probabilité de durée de service future du salarié, le niveau de rémunération futur, l’espérance de vie ainsi que la rotation du personnel. L’obligation est actualisée en utilisant un taux d’actualisation approprié. Elle est comptabilisée au prorata des années de service des salariés. Par ailleurs, dans le cadre de la gestion des placements de trésorerie, des instruments financiers sont utilisés. Les gains et pertes sur différentiels de taux, ainsi que les primes correspondantes, sont appréhendés prorata temporis. Les prestations sont partiellement préfinancées par le biais de fonds externes (compagnies d’assurances). Les actifs ainsi détenus sont évalués à leur juste valeur. 1.8 Impôt sur les résultats À compter du 1er janvier 1988, la société a opté pour le régime fiscal français des groupes de sociétés. Dans la convention retenue entre la société mère et les filiales appartenant au périmètre d’intégration fiscale, les filiales françaises, comprises dans le périmètre de l’intégration fiscale, comptabilisent dans leurs comptes une charge d’impôt sur la base de leurs résultats fiscaux propres. Hermès International, en tant que tête d’intégration, comptabilise en produit d’impôt d’intégration fiscale la différence entre la somme des impôts des filiales et l’impôt dû au titre du résultat d’ensemble. Le périmètre d’intégration fiscal comprend 53 sociétés. Au compte de résultat, la charge reportée correspond à la somme : s du coût des services rendus, qui matérialise l’augmentation des engagements liée complémentaire ; à l’acquisition d’une année de droit s et de la charge d’intérêt, qui traduit la désactualisation des engagements. Les effets cumulés des écarts actuariels sont amortis dès lors que ceux-ci excèdent 10 % du montant de l’engagement, brut des placements dédiés ou de la valeur de marché de ces placements en fin d’exercice (méthode du « corridor »). L’amortissement de ces écarts se fera à compter de l’exercice suivant leur constatation, sur la durée résiduelle moyenne d’activité du personnel concerné. 1.9 Retraites et autres avantages du personnel Pour les régimes de base et autres régimes à cotisations définies, Hermès International comptabilise en charges les cotisations à payer lorsqu’elles sont dues et aucune provision n’est comptabilisée, la société n’étant pas engagée au-delà des cotisations versées. NOTE 2 PRODUITS D’EXPLOITATION 2020 2019 En millions d’euros Chiffre d’affaires Autres produits 317,7 3,7 315,0 0,7 Reprises sur provisions et transferts de charges 83,6 405,0 87,4 403,1 6 PRODUITS D’EXPLOITATION Le chiffre d’affaires comprend les prestations de services et les redevances de marques. Les redevances sont calculées sur le chiffre d’affaires des filiales de production. Les prestations de services concernent principalement les refacturations aux filiales de prestations de communication, loyers, personnel détaché, assurances et honoraires. Les reprises sur provisions et transferts de charges de 83,6 M€ sont composés de reprises de provisions pour 13,5 M€ et de transferts de charges pour 70,1 M€, principalement liés au coût des plans d’actions gratuites attribués aux salariés des filiales. En 2019, les 87,4 M€ de reprises de provisions et transferts de charges intégraient des reprises de provisions pour 4,0 M€ et des transferts de charges pour 83,4 M€ liés au coût des plans d’actions gratuites. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 411 COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6 NOTE 3 RÉMUNÉRATIONS ET AUTRES FRAIS DE PERSONNEL 2020 2019 En millions d’euros Rémunérations (70,8) (26,7) (4,8) (62,7) (25,2) (8,6) Charges sociales Plans d’actions gratuites 2016 Plans d’actions gratuites 2019 (5,8) (4,3) RÉMUNÉRATIONS ET AUTRES FRAIS DE PERSONNEL (108,1) (100,8) Les charges constatées au titre de plans d’actions gratuites dans le résultat d’exploitation concernent les seuls salariés d’Hermès International. Les coûts relatifs aux autres bénéficiaires salariés des filiales sont présentés en résultat exceptionnel. NOTE 4 DOTATIONS AUX AMORTISSEMENTS ET PROVISIONS Les dotations aux amortissements et provisions d’exploitation se détaillent de la façon suivante : 2020 2019 En millions d’euros Amortissements des immobilisations (16,3) (81,8) (98,0) (11,3) (104,9) (116,2) Provisions pour risques et charges DOTATIONS AUX AMORTISSEMENTS ET PROVISIONS Les provisions pour risques et charges intègrent notamment le coût des retraites et le coût des actions gratuites de l’ensemble des salariés du groupe, qui demeure en résultat d’exploitation pour les salariés d’Hermès International, et qui est transféré en résultat exceptionnel pour les autres bénéficiaires salariés des filiales (voir notes 2, 3 et 6). NOTE 5 AUTRES ÉLÉMENTS DU RÉSULTAT FINANCIER Les différences de change et autres éléments comprennent les éléments suivants : 2020 2019 En millions d’euros Produits d’intérêts et assimilés 9,9 (8,3) (3,5) (1,1) (3,0) 7,1 8,0 Différences de change Charges d’intérêts et assimilés (7,2) (0,1) 7,8 Résultat net sur cessions de valeurs mobilières de placement AUTRES ÉLÉMENTS DU RÉSULTAT FINANCIER NOTE 6 RÉSULTAT EXCEPTIONNEL 2020 2019 En millions d’euros Produits exceptionnels 283,0 266,3 0,3 73,3 57,1 Plans d’actions gratuites Reprises de provisions pour amortissements dérogatoires Cessions d’immobilisations corporelles et financières Autres produits exceptionnels 0,1 11,2 13,6 5,2 2,5 Charges exceptionnelles (239,4) (226,2) (0,2) (122,8) (79,1) (0,2) Plans d’actions gratuites Provisions pour amortissements dérogatoires Valeur nette des immobilisations cédées Autres charges exceptionnelles (10,0) (3,0) (33,3) (10,2) (49,5) RÉSULTAT EXCEPTIONNEL 43,5 Les plans d'actions gratuites en 2020 intègrent notamment la livraison de la première tranche du plan 2016 aux salariés. 412 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS NOTE 7 7.1 IMPÔT SUR LES RÉSULTATS Ventilation de l’impôt sur les résultats 2020 2019 En millions d’euros Résultat avant impôt et participation Participation des salariés Résultat avant impôt 1 325,2 (4,3) 1 665,0 (4,8) 1 320,9 22,3 1 660,1 (7,1) Impôt sur les résultats Impôt société seule (30,1) 0,8 (40,7) 7,1 dont impôt imputable au résultat exceptionnel s dont impôt imputable au résultat courant (30,9) 52,4 (47,8) 33,6 s Impôt résultant de l’intégration RÉSULTAT NET 1 343,2 1 653,1 Hermès International a comptabilisé un produit d’impôt de 22,3 M€ en 2020, contre une charge de 7,1 M€ en 2019. Par ailleurs, Hermès International est redevable du paiement de l’impôt du groupe intégré fiscalement à hauteur de 199,3 M€ en 2020, contre 314,7 M€ en 2019. Dans le cadre de l’intégration fiscale, le montant de l’impôt lié aux déficits des filiales susceptibles d’être restitué par Hermès International à ses filiales s’élève à 89,1 M€ au 31 décembre 2020. 7.2 Accroissements ou allégements de la dette future d’impôt L’impôt sur les résultats de la société Hermès International seule intègre les exonérations applicables dans le cadre du régime mère-fille pour les revenus des participations. Le produit d’impôt résultant de l’intégration fiscale prend en compte l’effet du régime d’intégration lié, d’une part, aux résultats déficitaires de certaines filiales et, d’autre part, aux plus-values sur cessions d’immobilisations corporelles et financières, le cas échéant. Au 31 décembre 2020, la créance future d’impôt s’élèverait à 25,6 M€, contre 24,6 M€ au 31 décembre 2019. Elle correspondrait essentiellement à des charges non déductibles temporairement, notamment les provisions retraites. NOTE 8 IMMOBILISATIONS OPÉRATIONNELLES 31/12/2019 Augmentations Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Immobilisations incorporelles Concessions, brevets, marques Autres immobilisations incorporelles Immobilisations corporelles Terrains 53,4 - 21,3 - 0,6 75,2 - - - - 53,4 51,7 0,2 21,3 - 0,6 75,2 58,5 0,2 6 8,6 (1,3) (0,6) - - - Constructions 0,4 - - - 0,4 Autres immobilisations corporelles TOTAL VALEURS BRUTES Amortissement des immobilisations incorporelles Concessions, brevets, marques Autres immobilisations incorporelles Amortissement des immobilisations corporelles Terrains 51,1 105,1 (24,3) - 8,6 (1,3) (0,6) 57,9 133,7 (37,6) - 29,9 (1,3) - - - - - - - - - - - - (13,3) - - - (24,3) (32,5) - (13,3) - (37,6) (34,2) - (2,9) 1,2 - - Constructions (0,4) (32,1) (56,8) - - (2,9) (16,3) - - 1,2 1,2 - (0,4) (33,8) (71,8) - Autres immobilisations corporelles TOTAL AMORTISSEMENTS Dépréciations TOTAL DÉPRÉCIATIONS - - - - TOTAL VALEURS NETTES 48,3 13,6 (0,0) 61,9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 413 COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6 NOTE 9 IMMOBILISATIONS FINANCIÈRES Note 31/12/2019 Augmentations Diminutions Autres 31/12/2020 En millions d’euros Participations 1 1 349,3 250,6 215,7 27,3 52,9 27,5 27,1 - - (12,9) (10,1) (1,1) (1,6) - - - - - - - - - - 1 402,2 265,2 232,6 26,2 Autres immobilisations financières Placements financiers Actions propres (dont contrat de liquidité) Dépôts et cautionnements Autres titres immobilisés TOTAL VALEURS BRUTES Dépréciations 2 7,6 0,4 6,4 2,8 - 2,8 1 602,7 (693,9) 908,8 80,4 (80,9) (0,6) (12,9) 5,3 1 670,2 (769,6) 900,6 14 TOTAL VALEURS NETTES (7,6) Le détail du portefeuille des titres de participation est présenté en section 6.6. Les principales variations de l’année sont reprises dans les notes ci-après : (1) L’augmentation concerne pour l’essentiel les recapitalisations de certaines filiales. (2) Au 31 décembre 2020, Hermès International détient 83 188 de ses propres actions (contrat de liquidité et titres non affectés destinés à des opérations de croissance externe). Ces actions ont été valorisées au cours d’acquisition. Le cours moyen des actions propres au 31 décembre 2020 s’élève à 314,52 €. NOTE 10 ANALYSE DES ACTIFS PAR ÉCHÉANCE 31/12/2020 31/12/2019 Note < 1 an de 1 an à 5 ans Montant brut Dépréciation Montant net Montant net En millions d’euros Autres immobilisations financières 9 - 1 376,8 45,4 265,2 265,2 1 413,2 46,3 (23,6) 241,6 1 258,6 46,3 237,0 779,0 78,2 Actif circulant 1 36,4 (154,6) Créances clients et comptes rattachés Autres créances d’exploitation 0,9 - 72,8 35,5 108,3 1 258,5 4,8 - 108,3 1 104,0 4,8 114,0 586,7 4,3 Autres créances 2 1 258,5 4,8 - (154,6) Comptes de régularisation - - Loyers Autres TOTAL 3,3 - - 3,3 - - 3,3 3,1 1,4 1,4 1,4 1,1 1 381,5 301,6 1 683,2 (178,2) 1 505,0 1 020,2 (1) L’actif circulant comprend un montant brut de créances avec les entreprises liées de 1 304 M€. (2) Les autres créances correspondent pour l'essentiel aux comptes courants financiers des filiales. NOTE 11 VALEURS MOBILIÈRES DE PLACEMENT 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros SICAV et fonds communs de placement Titres de créances négociables 318,6 2 584,7 437,5 698,3 2 333,8 481,5 3 513,6 - Actions propres 1 TOTAL VALEURS BRUTES Dépréciations 3 340,8 (0,4) TOTAL VALEURS NETTES 3 340,5 3 513,6 (1) Les actions propres correspondent à 883 605 actions d’Hermès International détenues dans le cadre de plans d’actions gratuites au profit des salariés (contre 1 275 597 actions au 31 décembre 2019). Ces actions ont été valorisées au cours d’acquisition. Le cours moyen des actions propres au 31 décembre 2020 s’élève à 495,16 €. Au cours de l’année 2020, Hermès International a acquis 168 780 titres pour un montant de 123,2 M€ et a procédé à l’attribution de 560 772 actions gratuites au profit des salariés pour un montant de 167,2 M€. NOTE 12 CAPITAL SOCIAL Au 31 décembre 2020, le capital social d’Hermès International s’élève à 53 840 400,12 €, divisé en 105 569 412 actions d’une valeur nominale de 0,51 € et reste identique à celui du 31 décembre 2019. 414 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS NOTE 13 PLANS D’ACTIONS GRATUITES Les informations relatives aux plans d’actions gratuites sont détaillées dans la section 3.5.5 du présent document (tableau n°9.1). Après prise en compte des charges et produits relatifs aux filiales françaises et étrangères, l’impact net des plans d’actions gratuites sur le résultat avant impôts est un produit de 23,7 M€ en 2020, contre une charge de 41,0 M€ en 2019. En 2020, le résultat d’exploitation intègre une charge nette de 16,3 M€ (contre 19,0 M€ en 2019). NOTE 14 PROVISIONS ET DÉPRÉCIATIONS Reprises Provisions Provisions Note 31/12/2019 Dotations utilisées non utilisées 31/12/2020 En millions d’euros Dépréciations 778,2 162,1 80,9 81,2 86,8 68,7 5,0 (16,1) (5,3) - 924,2 769,6 154,6 185,1 126,1 5,0 Immobilisations financières Comptes clients et autres 9 693,9 84,3 - - (10,9) (179,2) (165,7) (6,9) Provisions pour risques et charges Plans AGA 350,2 223,2 72,6 (72,7) - Situation nette négative des filiales Autres provisions pour risques et charges (65,7) (7,0) 1 54,4 13,1 (6,6) 54,0 (1) Les autres provisions pour risques et charges comprennent notamment les indemnités de fin de carrière. NOTE 15 ANALYSE DES DETTES PAR ÉCHÉANCE 31/12/2020 31/12/2019 < 1 an de 1 an à 5 ans Montant net Montant net En millions d’euros Dettes financières 4,9 0,9 21,7 - 26,6 0,9 24,3 0,6 Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit Emprunts et dettes financières diverses 1 4,0 21,7 3,6 - 25,7 54,0 11,0 43,0 496,9 2,2 23,7 Dettes d’exploitation 50,3 11,0 39,4 476,8 2,2 242,7 19,6 Dettes fournisseurs et comptes rattachés Dettes fiscales et sociales Autres dettes 3,6 20,1 - 223,2 413,2 2,3 6 Dettes sur immobilisations Autres 2 474,6 532,1 20,1 45,4 494,6 577,5 410,9 680,2 TOTAL (1) Les emprunts et dettes financières diverses correspondent à des fonds bloqués de participation des salariés. (2) Les autres dettes correspondent principalement aux comptes courants financiers des filiales pour un montant de 460 M€. NOTE 16 TRÉSORERIE NETTE 2020 2019 En millions d’euros Valeurs mobilières de placement (hors actions propres) Disponibilités 2 902,9 712,9 3 032,1 434,0 Découverts bancaires (0,9) (0,3) TRÉSORERIE NETTE 3 614,9 3 465,8 Les actions propres sont exclues des valeurs mobilières de placement présentées pour la trésorerie nette. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 415 COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6 NOTE 17 TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIÉES s Les transactions avec les sociétés mises en équivalence ne sont pas significatives sur l’exercice 2020 au regard de l’activité d’Hermès International. contrats de licences de marques : Hermès International facture des redevances de marque aux sociétés Hermès Sellier (166,2 M€), Comptoir Nouveau de la Parfumerie (14,6 M€) , La Montre Hermès (5,5 M€) et Faubourg Italia (0,2 M€) ; Les sociétés mentionnées ci-dessous sont considérées comme étant des parties liées dans la mesure où certains membres de la direction de la société ou certains membres du Conseil de surveillance ou du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL y ont des intérêts personnels et y exercent une influence notable. Les relations avec les parties liées se résument comme suit : s s SIFAH : la société SIFAH a facturé les loyers des locaux sis aux 26/28/30/32, rue du Faubourg-Saint-Honoré pour 5,8 M€ ; société Studio des Fleurs : le Studio des Fleurs propose des prestations de services de prises de vues et de retouches pour les packshots des produits e-commerce. Les montants versés en 2020 sont de 3,0 M€ ; s Émile Hermès SARL, Associé commandité : Émile Hermès SARL est une société à responsabilité limitée à capital variable, dont les associés sont les descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse. La société a pour gérant M. Henri-Louis Bauer et est dotée d’un Conseil de gérance. Chaque année, la société Hermès International verse à l’Associé commandité une somme égale à 0,67 % du résultat de l’exercice. s s société MOCE : la société MOCE (enseigne « EatMe ») propose une prestation de services de restauration rapide sur le site Hermès International situé 12, rue d’Anjou à Paris. Les montants versés en 2020 sont de 0,03 M€ ; cabinet RDAI : le cabinet d’architectes RDAI participe à la conception et l’aménagement intérieur des bureaux du siège, en plus de la mission pour l’application du concept architectural dans les magasins Hermès. Les montants versés en 2020 sont de 0,1 M€. Par ailleurs, la société Hermès International est amenée à refacturer à Émile Hermès SARL certaines dépenses engagées. Les facturations correspondantes se sont élevées à 0,6 M€ en 2020 (dont 0,2 M€ au titre des prestations de services) ; NOTE 18 EXPOSITION AUX RISQUES DU MARCHÉ La société est principalement exposée au risque de change du fait des ventes de ses filiales de production en devises étrangères. Ce risque est généralement couvert en totalité, sur la base de flux de trésorerie futurs hautement probables, soit par des ventes à terme, soit par des options, éligibles à la comptabilité de couverture. 18.1 Position de change nette Actifs monétaires/ Flux futurs Position nette avant gestion Instruments dérivés Position nette après gestion Ratio de Sensibilité de 10 % (passifs monétaires) de trésorerie 1 couverture En millions d’euros Au 31/12/2020 Dollar australien Franc suisse Dollar Hong Kong Dollar Singapour Yuan 44,8 36,0 38,0 (37,0) 14,9 0,4 2,0 7,6 46,8 43,6 42,2 (30,4) 26,5 9,6 (47,7) (43,8) (48,1) 30,3 (0,9) (0,2) (5,9) (0,1) 0,9 102% 100% 114% 100% 96% (0,1) (0,0) (0,7) (0,0) 0,1 4,2 6,7 11,6 9,2 (25,5) (9,4) Yen 0,2 98% 0,0 Dollar américain Autres (18,7) 44,7 123,1 15,4 4,2 (3,3) 48,9 183,9 2,5 (0,8) 1,2 75% (0,1) 0,1 (47,7) (189,4) 98% SYNTHÈSE 60,9 (5,5) 103% (0,6) Au 31/12/2019 Dollar Singapour Yuan 1,8 7,3 107,0 94,2 79,8 73,2 126,3 3,1 108,8 101,5 80,0 (108,6) (103,8) (82,2) (74,0) (68,3) (63,4) (18,5) (518,8) 0,2 (2,4) (2,2) (0,6) (3,8) (0,2) 0,2 100 % 102 % 103 % 101 % 106 % 100 % 99 % 0,0 (0,3) (0,2) (0,1) (0,4) (0,0) 0,0 Yen 0,2 Dollar Hong Kong Dollar américain Dollar australien Autres devises SYNTHÈSE 0,3 73,5 (61,9) 60,1 (7,1) 0,7 64,5 63,2 25,8 509,4 18,7 510,1 (8,7) 102 % (1,0) (1) Achat/(Vente). 416 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 18.2 Détail des contrats de change Les opérations de couverture sont effectuées de gré à gré, exclusivement avec des banques de premier rang. La société n’encourt donc pas de risque significatif de contrepartie. Montants nominaux des instruments Montants nominaux dérivés affectés à la couverture du risque de change Valeur de marché des contrats au 31/12/2020 des instruments dérivés 1 En millions d’euros Options achetées Puts dollar américain Tunnels vendeurs dollar américain Puts dollar Hong Kong Tunnels vendeurs dollar Hong Kong Puts yuan 69,3 146,5 50,9 69,3 146,5 50,9 5,5 14,2 3,9 111,1 93,6 111,1 93,6 10,0 3,2 Tunnels vendeurs yuan Puts yen 226,5 48,8 226,5 48,8 8,0 2,2 Tunnels vendeurs yen Puts dollar Singapour Tunnels vendeurs dollar Singapour 155,6 67,4 155,6 67,4 8,2 2,3 145,3 1 115,0 145,3 1 115,0 6,2 63,8 Contrats de change à terme Yuan 2 (308,5) (206,0) (200,0) (195,3) (157,7) 23,6 (308,5) (206,0) (203,3) (192,1) (161,5) 23,6 1,6 (4,3) Dollar Singapour Dollar américain Yen (13,5) (8,0) Dollar Hong Kong Autres (10,0) 0,4 (1 043,9) (1 047,8) (33,8) Swaps cambistes Dollar australien Dollar Hong Kong Dollar Singapour Dollar américain Yuan 2 45,6 43,8 46,6 32,7 (0,9) 0,3 (36,9) (18,3) 14,0 (37,3) (22,3) 15,1 0,1 (0,1) (0,0) 0,0 Yen 0,2 (7,8) Autres 69,9 59,1 (0,0) (0,7) 29,4 6 118,3 189,4 86,2 TOTAL 153,3 (1) Gain/(Perte). (2) (Achat)/Vente. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 417 COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS 6 Montants nominaux des instruments dérivés affectés à la couverture du risque de change Montants nominaux Valeur de marché des contrats au 31/12/2019 des instruments dérivés 1 En millions d’euros Options achetées Puts dollar américain Tunnels vendeurs dollar américain Puts dollar Singapour Tunnels vendeurs dollar Singapour Puts yen 50,7 279,0 46,8 50,7 279,0 46,8 1,3 4,5 0,7 1,6 0,6 2,7 0,9 4,2 0,7 2,3 19,5 232,1 32,1 232,1 32,1 Tunnels vendeurs yen Puts yuan 236,8 20,0 236,8 20,0 Tunnels vendeurs yuan Puts dollar Hong Kong Tunnels vendeurs dollar Hong Kong 220,4 32,6 220,4 32,6 177,8 1 328,3 177,8 1 328,3 Contrats de change à terme Dollar américain Yen 2 (212,2) (189,1) (146,2) (171,8) (137,3) 32,7 (212,2) (189,1) (146,2) (171,8) (137,3) 32,7 3,5 2,3 Yuan 1,4 Dollar Singapour Dollar Hong Kong Autres devises 5,1 2,8 (1,0) 14,1 (823,9) (823,9) Swaps cambistes Dollar australien Dollar américain Yuan 2 60,0 (49,1) 9,7 60,7 (62,4) 10,3 0,9 (1,0) (0,2) 0,0 Yen 2,4 0,0 Dollar Singapour Dollar Hong Kong Autres devises 1,6 1,6 (0,0) 0,0 0,8 0,8 (11,0) 14,4 518,8 (14,4) (2,5) 501,9 (0,1) (1,3) 32,3 TOTAL (1) Gain/(Perte). (2) (Achat)/Vente. NOTE 19 ENGAGEMENTS FINANCIERS 31/12/2020 31/12/2019 En millions d’euros Cautions bancaires données 1 2,1 21,5 1,9 22,5 Engagements irrévocables d’achats d’actifs financiers Autres engagements 2 182,8 206,4 161,2 185,6 TOTAL (1) Les cautions souscrites pour le compte des filiales font l’objet de commissions qui leur sont refacturées. (2) Les autres engagements concernent les contrats de location immobilière signés ou cautionnés par Hermès International. Par ailleurs, deux cautions sont accordées aux banques HSBC et BNP Paribas pour un montant maximal de 75 M€ et 100 M€ afin de permettre aux filiales désignées par Hermès International de bénéficier d’une facilité bancaire globale groupe. Les utilisations par les filiales sont refacturées sur la base des conditions de marché. Au 31 décembre 2020, les lignes réellement utilisées s’élèvent respectivement à 18 M€ et 49 M€. 418 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX ANNEXE AUX ÉTATS FINANCIERS NOTE 20 EFFECTIF MOYEN L’effectif moyen de la société se décompose comme suit : 31/12/2020 31/12/2019 Cadres et assimilés Employés 453 44 414 34 TOTAL 497 448 NOTE 21 ENGAGEMENTS AU TITRE DES AVANTAGES AU PERSONNEL POSTÉRIEURS À L’EMPLOI Au 31 décembre 2020, l’engagement au titre des avantages au personnel postérieurs à l’emploi s’élève à 132 M€, contre 125,8 M€ au 31 décembre 2019. Cet engagement est préfinancé à hauteur de 5 M€ auprès d'une compagnie d'assurances. Au titre de l’exercice 2020, les hypothèses actuarielles ont été les suivantes : âge de départ à la retraite : évolution des salaires : 62 à 65 ans 3 à 4 % Après l’application de la méthode du corridor, la valeur des écarts actuariels s’élève à 63,2 M€ au 31 décembre 2020, contre 67,4 M€ au 31 décembre 2019. s s s s taux d’actualisation : 0,3 % à 0,6 % 1,75 % à 2,5 % taux de rendement attendu/actif : La provision comptabilisée à fin décembre 2020 s’établit à 50,9 M€ et correspond à la valeur totale de l’engagement (132 M€) minorée de la juste valeur des actifs de retraite (5 M€), des écarts actuariels (63,2 M€) et du coût des services passés (12,9 M€). NOTE 22 RÉMUNÉRATION DES MANDATAIRES SOCIAUX La rémunération brute globale des mandataires sociaux, pour l’exercice 2020, s’élève à 5,3 M€, dont 0,6 M€ au titre de la rémunération des membres du Conseil de surveillance. NOTE 23 ÉVÉNEMENTS POST-CLÔTURE Néant. 6 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 419 COMPTES SOCIAUX TABLEAU DES FILIALES ET PARTICIPATIONS 6 6.6 TABLEAU DES FILIALES ET PARTICIPATIONS 6.6.1 RENSEIGNEMENTS DÉTAILLÉS SUR LES FILIALES DONT LA VALEUR BRUTE DES TITRES DÉTENUS EXCÈDE 5 % DU CAPITAL D’HERMÈS INTERNATIONAL Quote-part du capital détenu (en %) Valeur brute des titres détenus Valeur nette des titres détenus Dividendes encaissés sur l’exercice Nombre de titres En millions d’euros Filiales (50 % au moins du capital détenu par la société) Castille Investissements CHP3 9 650 000 50 050 000 4 200 000 756 000 5 174 500 65 000 000 1 367 096 315 000 000 6 500 000 57 975 100,00 % 100,00 % 100,00 % 99,67 % 308,8 50,4 42,0 27,1 82,8 19,5 7,4 - 40,7 40,2 27,1 82,8 19,5 1,9 43,5 4,4 3,2 - Compagnie Hermès de Participations Comptoir Nouveau de la Parfumerie Grafton Immobilier 16,9 3,2 100,00 % 76,92 % Herlee Hermès Argentine 99,85 % Hermes Asia Pacific 100,00 % 100,00 % 99,99 % 43,5 4,4 Hermès Australia Hermès Benelux Nordics Hermès Brésil 3,2 5,2 43 404 647 6 400 000 1 99,99 % 13,3 240,1 7,2 Hermès Cuirs Précieux Hermès GmbH 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 99,77 % - 7,2 10,5 5,0 44,5 3,0 25,2 13,7 10,9 4,8 85,3 - 21,0 22,0 9,6 Hermès Holding GB 7 359 655 69 312 10,5 5,0 Hermès Iberica Hermès Immobilier Genève Hermès Istanbul 70 000 44,5 3,0 260 000 458 000 4 400 Hermès Italie 25,2 13,7 10,9 4,8 15,1 Hermès Japon 169,9 Hermès of Paris 114 180 311 000 46 686 464 3 773 590 500 000 500 000 650 000 1 679 503 500 000 500 000 284 063 500 000 210 100 126 946 400 Hermès Sellier 788,1 1,4 Holding Textile Hermès John Lobb 96,71 % 90,7 28,7 32,1 10,0 4,0 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 99,99 % Manufactures de Franche-Comté Maroquinerie de Montereau Maroquinerie de Normandie Maroquinerie de Saint Antoine Maroquinerie de Sayat Maroquinerie des Alpes Maroquinerie des Ardennes Maroquinerie du Sud-Ouest SCI Honossy 3,0 0,8 - 13,3 11,8 29,5 10,5 28,7 3,2 - - - 10,4 - 3,2 131,2 622,1 656,3 1,5 SCI Auger-Hoche 99,99 % 131,2 1 361,1 1 402,2 Sous-total 1 054,0 TOTAL POUR TOUTES LES FILIALES ET PARTICIPATIONS 1 328,3 6.6.2 TOTAL DES CAPITAUX PROPRES ET RÉSULTATS NETS DES FILIALES En millions d’euros Total des capitaux propres des filiales étrangères (résultat net exclu) Total des résultats nets des filiales étrangères 845,9 904,3 513,5 365,9 Total des capitaux propres des filiales françaises (résultat net exclu) Total des résultats nets des filiales françaises 420 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX TABLEAU DES RÉSULTATS DES CINQ DERNIÈRES ANNÉES 6.7 TABLEAU DES RÉSULTATS DES CINQ DERNIÈRES ANNÉES 2020 2019 2018 2017 2016 Capital en fin d’exercice Capital social en millions d’euros Nombre d’actions en circulation 53,8 53,8 53,8 53,8 53,8 105 569 412 105 569 412 105 569 412 105 569 412 105 569 412 Résultat global des opérations effectuées (en millions d’euros) Chiffre d’affaires hors taxes 317,7 315,0 247,6 216,6 177,6 Résultat avant impôt, participation, amortissements, provisions et dépréciations 1 417,4 22,3 1 754,9 (7,1) 1 337,6 7,0 842,5 24,4 (4,5) 1 165,2 (5,8) Impôt sur les bénéfices Participation des salariés (4,3) (4,8) (4,6) (3,9) Résultat après impôt, participation, amortissements, provisions et dépréciations 1 343,2 489,3 1 653,1 538,9 1 238,5 488,6 778,3 965,9 1 091,2 403,2 Résultat distribué (autocontrôle inclus) Résultat par action (en euros) Résultat après impôt et participation mais avant amortissements, provisions et dépréciations 13,60 12,72 16,51 12,69 8,17 7,37 10,95 Résultat après impôt, participation, amortissements, provisions et dépréciations 15,66 4,55 11,73 4,55 10,34 3,75 Dividende net attribué à chaque action Personnel 4,55 1 9,10 2 Nombre de salariés (effectif moyen) Masse salariale (en millions d’euros) 497 448 414 399 384 (70,8) (62,7) (53,5) (49,4) (47,0) Sommes versées au titre des avantages sociaux (en millions d’euros) (37,3) 3 (38,1) 3 (31,3) 3 (29,1) 3 (105,0) (1) Sous réserve des décisions de l’Assemblée générale ordinaire du 4 mai 2021. Il sera proposé un dividende de 4,55 €, dont un acompte de 1,50 € versé en mars 2021. (2) Y compris un dividende exceptionnel de 5,00 €. (3) Depuis 2017, les charges inclues dans ce chiffre, relatives aux plans d’actions gratuites, sont limitées aux salariés de la société (voir note 3 du présent chapitre). 6 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 421 COMPTES SOCIAUX INFORMATIONS RELATIVES AUX DÉLAIS DE PAIEMENT 6 6.8 INFORMATIONS RELATIVES AUX DÉLAIS DE PAIEMENT Factures reçues non réglées à la date de clôture de l’exercice dont le terme est échu (tableau prévu au I de l’article D. 441-4) Article D. 441 - I.- 1° : Factures reçues non réglées à la date de clôture de l’exercice dont le terme est échu 0 jour 91 jours Total (indicatif) 1 à 30 jours 31 à 90 jours et plus (1 jour et plus) (A) Tranches de retard de paiement Nombre de factures concernées 4 Montant total des factures concernées H.T. Pourcentage du montant total des achats H.T. de l’exercice Pourcentage du chiffre d’affaires H.T. de l’exercice 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % (B) Factures exclues du (A) relatives à des dettes et créances litigieuses ou non comptabilisées Nombre des factures exclues Montant total des factures exclues (C) Délais de paiement de référence utilisés (contractuel ou délai légal - article L. 441-6 ou article L. 443-1 du Code de commerce) Délais de paiement de référence utilisés pour le calcul des retards de paiement délai légal Factures émises non réglées à la date de clôture de l’exercice dont le terme est échu (tableau prévu au I de l’article D. 441-4) Article D. 441 - I. - 2° : Factures émises non réglées à la date de clôture de l’exercice dont le terme est échu 0 jour 91 jours Total (indicatif) 1 à 30 jours 31 à 90 jours et plus (1 jour et plus) (A) Tranches de retard de paiement Nombre de factures concernées 267 Montant total des factures concernées H.T. Pourcentage du montant total des achats H.T. de l’exercice Pourcentage du chiffre d’affaires H.T. de l’exercice 1,8 9,6 5,3 16,7 0,4% 2,2% 1,2% 3,8% (B) Factures exclues du (A) relatives à des dettes et créances litigieuses ou non comptabilisées Nombre des factures exclues Montant total des factures exclues (C) Délais de paiement de référence utilisés (contractuel ou délai légal - article L. 441-6 ou article L. 443-1 du Code de commerce) Délais de paiement de référence utilisés pour le calcul des retards de paiement délai légal 422 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX AUTRES INFORMATIONS SUR LES COMPTES SOCIAUX 6.9 AUTRES INFORMATIONS SUR LES COMPTES SOCIAUX 6.9.1 INFORMATIONS SUR LES SUCCURSALES En application de l’article L. 232-1 du Code de commerce, nous vous communiquons ci-après la liste des succursales (établissements secondaires) de la société au 31 décembre 2020 : Adresse SIRET Paris 13-15, rue de la Ville-l’Évêque 75008 Paris 10-12, rue d’Anjou 75008 Paris 51, rue François-Ier 75008 Paris 20, rue de la Ville-l’Evêque 75008 Paris Pantin 572 076 396 00173 572 076 396 00215 572 076 396 00132 572 076 396 00090 48, rue Auger 93500 Pantin 110 B, avenue du Général-Leclerc 93500 Pantin 572 076 396 00223 572 076 396 00207 6.9.2 INFORMATION SUR LE MONTANT DES PRÊTS INTERENTREPRISES Hermès International n’a consenti aucun prêt interentreprise en 2020 (prêts de moins de deux ans consentis à des microentreprises, PME et ETI avec lesquelles Hermès International entretient des liens économiques). 6.9.3 PRISES DE PARTICIPATION DANS DES SOCIÉTÉS AYANT LEUR SIÈGE SOCIAL EN FRANCE (ART. L.233-6 DU CODE DE COMMERCE) En 2020, Hermès International n'a pas pris de participation dans des sociétés ayant leur siège social en France. 6 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 423 COMPTES SOCIAUX RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS 6 6.10 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS Exercice clos le 31 décembre 2020 À l'Assemblée générale de la société Hermès International, 1 OPINION En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée générale, nous avons effectué l’audit des comptes annuels de la société Hermès International relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2020, tels qu’ils sont joints au présent rapport. Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société à la fin de cet exercice. L’opinion formulée ci-dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d’audit et des risques. 2 FONDEMENT DE L’OPINION Référentiel d’audit Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie « Responsabilités des Commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes annuels » du présent rapport. Indépendance Nous avons réalisé notre mission d’audit dans le respect des règles d’indépendance prévues par le Code de commerce et par le Code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes sur la période du 1er janvier 2020 à la date d’émission de notre rapport, et notamment nous n’avons pas fourni de services interdits par l’article 5, paragraphe 1, du règlement (UE) n° 537/2014. 3 JUSTIFICATION DES APPRÉCIATIONS – POINTS CLÉS DE L’AUDIT La crise mondiale liée à la pandémie de Covid 19 crée des conditions particulières pour la préparation et l’audit des comptes de cet exercice. En effet, cette crise et les mesures exceptionnelles prises dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire induisent de multiples conséquences pour les entreprises, particulièrement sur leur activité et leur financement, ainsi que des incertitudes accrues sur leurs perspectives d’avenir. Certaines de ces mesures, telles que les restrictions de déplacement et le travail à distance, ont également eu une incidence sur l’organisation interne des entreprises et sur les modalités de mise en œuvre des audits. C’est dans ce contexte complexe et évolutif que, en application des dispositions des articles L.823-9 et R.823-7 du code de commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les points clés de l’audit relatifs aux risques d’anomalies significatives qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus importants pour l’audit des comptes annuels de l’exercice, ainsi que les réponses que nous avons apportées face à ces risques. Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le contexte de l’audit des comptes annuels pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci-avant. Nous n’exprimons pas d’opinion sur des éléments de ces comptes annuels pris isolément. 424 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS Évaluation des titres de participation – Notes 1.4 et 9 de l’annexe aux comptes annuels Risque identifié Au 31 décembre 2020, les titres de participation sont inscrits au bilan pour des montants de 1 402,2 m€ en valeur brute et de 656,3 m€ en valeur nette. Ils sont comptabilisés à leur date d’entrée au prix d’achat hors frais accessoires. Comme indiqué dans la note 1.4 « Immobilisations financières » de l’annexe aux comptes annuels, la valeur d’inventaire est estimée en premier lieu selon la quote-part dans l’actif net qui peut être corrigée, le cas échéant, des perspectives de rentabilité de la filiale concernée. Compte tenu du poids des titres de participation dans l’actif du bilan, de l’importance du jugement de la direction pour estimer la valeur d’inventaire et de la sensibilité aux variations des hypothèses sur lesquelles se fondent ces estimations, notamment dans le contexte de crise sanitaire, nous avons considéré l’évaluation de la valeur d’inventaire des titres de participation comme un point clé de notre audit. Notre réponse Nos travaux ont principalement consisté, sur la base des informations qui nous ont été communiquées, à : s apprécier le processus de détermination de la valeur d’inventaire des titres de participation mis en place par la société ; s vérifier que les critères de détermination des valeurs d’inventaire par la direction sont appropriés, qu’ils tiennent compte des incidences de la crise sanitaire et que les calculs des dépréciations éventuelles découlant de celles-ci sont corrects ; s vérifier que les capitaux propres retenus concordent avec les liasses de consolidation des entités concernées, notamment pour les évaluations reposant sur des éléments historiques. Au-delà de l’appréciation des valeurs d’inventaire des titres de participation, nos travaux ont consisté également à vérifier, le cas échéant, la comptabilisation d’une provision pour risques dans les cas où la société est engagée à supporter les pertes d’une filiale présentant des capitaux propres négatifs. 4 VÉRIFICATIONS SPÉCIFIQUES Nous avons également procédé, conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et réglementaires. Informations données dans le rapport de gestion et dans les autres documents sur la situation financière et les comptes annuels adressés aux actionnaires Nous n’avons pas d’observation à formuler sur la sincérité et la concordance avec les comptes annuels des informations données dans le rapport de gestion de la gérance et dans les autres documents sur la situation financière et les comptes annuels adressés aux actionnaires. 6 Nous attestons de la sincérité et de la concordance avec les comptes annuels des informations relatives aux délais de paiement mentionnées à l’article D.441-4 du Code de commerce. Rapport sur le gouvernement d’entreprise Nous attestons de l’existence, dans le rapport de la gérance sur le gouvernement d’entreprise, des informations requises par les articles L.225-37-4, L.22-10-10 et L.22-10-9 du Code de commerce. Concernant les informations fournies en application des dispositions de l’article L.22-10-9 du code de commerce sur les rémunérations et avantages versés ou attribués aux mandataires sociaux ainsi que sur les engagements consentis en leur faveur, nous avons vérifié leur concordance avec les comptes ou avec les données ayant servi à l’établissement de ces comptes et, le cas échéant, avec les éléments recueillis par votre société auprès des entreprises contrôlées par elle qui sont comprises dans le périmètre de consolidation. Sur la base de ces travaux, nous attestons l’exactitude et la sincérité de ces informations. Concernant les informations relatives aux éléments que votre société a considéré susceptibles d’avoir une incidence en cas d’offre publique d’achat ou d’échange, fournies en application des dispositions de l’article L.22-10-11 du code de commerce, nous avons vérifié leur conformité avec les documents dont elles sont issues et qui nous ont été communiqués. Sur la base de ces travaux, nous n’avons pas d’observation à formuler sur ces informations. Autres informations En application de la loi, nous nous sommes assurés que les diverses informations relatives à l’identité des détenteurs du capital ou des droits de vote vous ont été communiquées dans le rapport de gestion. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 425 COMPTES SOCIAUX RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS 6 5 AUTRES VÉRIFICATIONS OU INFORMATIONS PRÉVUES PAR LES TEXTES LÉGAUX ET RÉGLEMENTAIRES Format de présentation des comptes annuels destinés à être inclus dans le rapport financier annuel Nous avons également procédé, conformément à la norme d’exercice professionnel sur les diligences du commissaire aux comptes relatives aux comptes annuels et consolidés présentés selon le format d’information électronique unique européen, à la vérification du respect de ce format défini par le règlement européen délégué n° 2019/815 du 17 décembre 2018 dans la présentation des comptes annuels destinés à être inclus dans le rapport financier annuel mentionné au I de l’article L.451-1-2 du Code monétaire et financier, établis sous la responsabilité de la gérance. Sur la base de nos travaux, nous concluons que la présentation des comptes annuels destinés à être inclus dans le rapport financier annuel respecte, dans tous ses aspects significatifs, le format d’information électronique unique européen. Il ne nous appartient pas de vérifier que les comptes annuels qui seront effectivement inclus par votre société dans le rapport financier annuel déposé auprès de l’AMF correspondent à ceux sur lesquels nous avons réalisé nos travaux. Désignation des Commissaires aux comptes Nous avons été nommés Commissaires aux comptes de la société Hermès International par votre Assemblée générale du 30 mai 2011 pour le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit et du 31 mai 1999 pour le Cabinet Didier Kling & Associés. Au 31 décembre 2020, le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit était dans la dixième année de sa mission sans interruption et le Cabinet Didier Kling & Associés dans la vingt-deuxième année. 6 RESPONSABILITÉS DE LA DIRECTION ET DES PERSONNES CONSTITUANT LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE RELATIVES AUX COMPTES ANNUELS Il appartient à la direction d’établir des comptes annuels présentant une image fidèle conformément aux règles et principes comptables français ainsi que de mettre en place le contrôle interne qu’elle estime nécessaire à l’établissement de comptes annuels ne comportant pas d’anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs. Lors de l’établissement des comptes annuels, il incombe à la direction d’évaluer la capacité de la société à poursuivre son exploitation, de présenter dans ces comptes, le cas échéant, les informations nécessaires relatives à la continuité d’exploitation et d’appliquer la convention comptable de continuité d’exploitation, sauf s’il est prévu de liquider la société ou de cesser son activité. Il incombe au comité d’audit et des risques de suivre le processus d’élaboration de l’information financière et de suivre l’efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques, ainsi que le cas échéant de l’audit interne, en ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière. Les comptes annuels ont été arrêtés par la gérance. 7 RESPONSABILITÉS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES RELATIVES À L’AUDIT DES COMPTES ANNUELS Objectif et démarche d’audit Il nous appartient d’établir un rapport sur les comptes annuels. Notre objectif est d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes annuels pris dans leur ensemble ne comportent pas d’anomalies significatives. L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d’assurance, sans toutefois garantir qu’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel permet de systématiquement détecter toute anomalie significative. Les anomalies peuvent provenir de fraudes ou résulter d’erreurs et sont considérées comme significatives lorsque l’on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’elles puissent, prises individuellement ou en cumulé, influencer les décisions économiques que les utilisateurs des comptes prennent en se fondant sur ceux-ci. Comme précisé par l’article L.823-10-1 du Code de commerce, notre mission de certification des comptes ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société. 426 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL COMPTES SOCIAUX RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS Dans le cadre d’un audit réalisé conformément aux normes d’exercice professionnel applicables en France, le commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout au long de cet audit. En outre : s il identifie et évalue les risques que les comptes annuels comportent des anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs, définit et met en œuvre des procédures d’audit face à ces risques, et recueille des éléments qu’il estime suffisants et appropriés pour fonder son opinion. Le risque de non-détection d’une anomalie significative provenant d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie significative résultant d’une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, la falsification, les omissions volontaires, les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne ; s il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l’audit afin de définir des procédures d’audit appropriées en la circonstance, et non dans le but d’exprimer une opinion sur l’efficacité du contrôle interne ; s il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, ainsi que les informations les concernant fournies dans les comptes annuels ; s il apprécie le caractère approprié de l’application par la direction de la convention comptable de continuité d’exploitation et, selon les éléments collectés, l’existence ou non d’une incertitude significative liée à des événements ou à des circonstances susceptibles de mettre en cause la capacité de la société à poursuivre son exploitation. Cette appréciation s’appuie sur les éléments collectés jusqu’à la date de son rapport, étant toutefois rappelé que des circonstances ou événements ultérieurs pourraient mettre en cause la continuité d’exploitation. S’il conclut à l’existence d’une incertitude significative, il attire l’attention des lecteurs de son rapport sur les informations fournies dans les comptes annuels au sujet de cette incertitude ou, si ces informations ne sont pas fournies ou ne sont pas pertinentes, il formule une certification avec réserve ou un refus de certifier ; s il apprécie la présentation d’ensemble des comptes annuels et évalue si les comptes annuels reflètent les opérations et événements sous-jacents de manière à en donner une image fidèle. Rapport au comité d’audit et des risques Nous remettons au comité d’audit et des risques un rapport qui présente notamment l’étendue des travaux d’audit et le programme de travail mis en œuvre, ainsi que les conclusions découlant de nos travaux. Nous portons également à sa connaissance, le cas échéant, les faiblesses significatives du contrôle interne que nous avons identifiées pour ce qui concerne les procédures relatives à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière. Parmi les éléments communiqués dans le rapport au comité d’audit et des risques figurent les risques d’anomalies significatives, que nous jugeons avoir été les plus importants pour l’audit des comptes annuels de l’exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l’audit, qu’il nous appartient de décrire dans le présent rapport. Nous fournissons également au comité d’audit et des risques la déclaration prévue par l’article 6 du règlement (UE) n° 537-2014 confirmant notre indépendance, au sens des règles applicables en France telles qu’elles sont fixées notamment par les articles L.822-10 à L.822-14 du Code de commerce et dans le Code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes. Le cas échéant, nous nous entretenons avec le comité d’audit et des risques des risques pesant sur notre indépendance et des mesures de sauvegarde appliquées. 6 Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes Cabinet Didier Kling & Associés PricewaterhouseCoopers Audit Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné Olivier Auberty DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 427 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL 7 7.1 PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL Présentation d’Hermès International 430 430 440 7.1.1 7.1.2 Présentation d’Émile Hermès SARL − Associé commandité RFA 7.2 RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT Informations relatives au capital 441 441 441 7.2.1 7.2.2 7.2.3 Informations relatives à l’actionnariat Opérations réalisées par les mandataires sociaux et leurs proches sur les titres de la société 447 448 449 7.2.4 7.2.5 Code de déontologie boursière Pactes et conventions d’actionnaires 7.3 POLITIQUE DE DIVIDENDES 453 453 453 453 7.3.1 7.3.2 7.3.3 Principes Révision de la proposition de distribution de dividende 2020 Proposition soumise à l'Assemblée générale 2021 7.4 INFORMATIONS BOURSIÈRES Synthèse des données boursières Historique des transactions mensuelles Historique du cours de l’action Hermès 454 454 454 455 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.5 INFORMATION DES ACTIONNAIRES Relation avec les actionnaires 458 458 458 458 458 458 459 459 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.5.6 7.5.7 Service Titres Documents accessibles au public Devenir actionnaire d’Hermès International Dialogue avec les actionnaires en 2020 Agenda financier 2021 Obligations de déclaration des franchissements de seuils et de mise au nominatif DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 429 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 7.1 PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7.1.1 PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL Les règles de fonctionnement d’une commandite par actions sont les suivantes : 7.1.1.1 RÔLE Hermès International est la société mère du groupe. Son rôle consiste à : s le ou les Associés commandités, apporteurs en industrie, sont s définir la stratégie du groupe, ses axes de développement et de responsables, indéfiniment et solidairement, des dettes sociales ; diversification ; s les Associés commanditaires (ou actionnaires), apporteurs de capitaux, ne sont responsables, en cette qualité, qu’à concurrence de leur apport ; s contrôler l’activité des filiales et les assister sur les plans social, financier, juridique et commercial ; s gérer le patrimoine immobilier ; s s une même personne peut avoir la double qualité d’Associé commandité et de commanditaire ; s protéger et défendre les marques, dessins et modèles, brevets ; un Conseil de surveillance est nommé par l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires comme organe de contrôle (les commandités, même commanditaires, ne peuvent participer à leur désignation) ; s assurer la maintenance d’un centre de documentation à la disposi- tion des filiales ; s veiller à la cohérence internationale de l’image et du style de chacune des marques du groupe et, pour ce faire, concevoir et produire les campagnes de publicité, les actions et les publications destinées à soutenir les diverses activités ; s un ou plusieurs gérants, choisis parmi les Associés commandités ou étrangers à la société, sont désignés pour diriger la société. s animer les activités de création et assurer la cohérence de l’esprit 7.1.1.3 ASSOCIÉS COMMANDITAIRES (ACTIONNAIRES) Hermès dans chacun des métiers. Ses ressources proviennent : Les Associés commanditaires : • • des dividendes reçus des filiales, s nomment lors des assemblées d’actionnaires les membres du des redevances sur licences de marques consenties exclusivement à des filiales du groupe, à savoir Hermès Sellier, le Comptoir Nouveau de la Parfumerie, La Montre Hermès et Faubourg Italia. Conseil de surveillance (obligatoirement choisis parmi les Associés commanditaires) ainsi que les Commissaires aux comptes ; s approuvent les comptes arrêtés par la Gérance ; et Les marques Hermès, propriétés d’Hermès International, sont déposées dans un très grand nombre de pays et pour toutes les catégories de produits correspondant aux activités du groupe. s affectent le résultat (notamment en versant des dividendes). Les principaux Associés commanditaires (actionnaires) sont listés §ꢀ7.2.2.5. Le nombre de filiales d’Hermès International entrant dans le périmètre de consolidation est de 141. Une présentation sommaire du groupe figure au chapitre 1 « Présentation du groupe et des résultats », § 1.4.1. 7.1.1.4 ASSOCIÉ COMMANDITÉ La société Émile Hermès SARL représentée par son Conseil de gérance est le seul Associé commandité d’Hermès International depuis le 1er avril 2006. 7.1.1.2 FORME SOCIALE L’Associé commandité : Hermès International a été transformée en société en commandite par actions par décision de l’Assemblée générale extraordinaire du 27 décembre 1990, afin de préserver son identité et sa culture et d’assurer ainsi, à long terme, la pérennité de l’entreprise, dans l’intérêt du groupe et de l’ensemble des actionnaires. Cette forme sociale, dont le capital est divisé en actions, regroupe, d’une part, un ou plusieurs Associés commandités ayant la qualité de commerçant et répondant indéfiniment et solidairement des dettes sociales et, d’autre part, des Associés commanditaires non commerçants et tenus au passif seulement dans la mesure de leurs apports. s a le pouvoir de nommer et de révoquer tout gérant, après avoir recueilli l’avis motivé du Conseil de surveillance ; s arrête pour le groupe, après avoir recueilli l’avis du Conseil de surveillance : • • • les options stratégiques, les budgets consolidés d’exploitation et d’investissement, et les propositions à l’Assemblée générale de distribution de primes d’émission, réserves et reports à nouveau ; s peut émettre des avis auprès de la Gérance sur toutes questions d’intérêt général pour le groupe ; 430 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL RÉMUNÉRATION DE L’ASSOCIÉ COMMANDITÉ AU TITRE DES DEUX DERNIERS EXERCICES s s s autorise tout emprunt de la société dès lors que son montant excède 10 % du montant de la situation nette comptable consolidée du groupe Hermès, telle qu’elle résulte des comptes consolidés établis à partir des derniers comptes approuvés (la « Situation nette ») ; 2020 2019 Émile Hermès SARL 8 999 166,33 € 11 075 569,02 € autorise la constitution de toutes cautions, avals et garanties et de tous gages et hypothèques sur les biens de la société, dès lors que les créances garanties représentent plus de 10 % du montant de la Situation nette ; 7.1.1.5 ORGANES SOCIAUX La présentation de la Gérance et du Conseil de surveillance figure au chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise » § 3.2.2 et § 3.3. autorise toute constitution de société ou prise de participation dans toutes opérations commerciales, industrielles, financières, mobilières, immobilières ou autres, sous quelque forme que ce soit, dès lors que le montant de l’investissement en cause représente plus de 10 % du montant de la Situation nette. 7.1.1.6 CONGRÈS Chaque fois qu’ils le jugent souhaitable, la Gérance d’Hermès International ou le président du Conseil de surveillance d’Hermès International convoquent en Congrès le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL et le Conseil de surveillance d’Hermès International. Sauf à perdre automatiquement et de plein droit sa qualité d’Associé commandité, Émile Hermès SARL doit maintenir dans ses statuts les clauses, dans leur rédaction initiale ou dans toute nouvelle rédaction qui pourra être approuvée par le Conseil de surveillance d’Hermès International statuant à la majorité des trois quarts des voix des membres présents ou représentés, stipulant que : Le Congrès est une institution destinée à permettre une large concertation entre le Conseil de gérance de l’Associé commandité, organe interne ayant à connaître les principaux aspects de la gestion d’Hermès International, et le Conseil de surveillance, émanation des actionnaires. s la forme d’Émile Hermès SARL est celle de société à responsabilité limitée à capital variable ; Le Congrès connaît toutes les questions qui lui sont soumises par l’auteur de la convocation ou dont il se saisit, sans pouvoir pour autant se substituer en matière de prise de décisions aux organes auxquels ces pouvoirs sont attribués par la loi, les statuts de la société et ceux d’Émile Hermès SARL. Le Congrès du Conseil de gérance et du Conseil de surveillance ne dispose pas par lui-même de pouvoirs propres de décision. Il agit uniquement comme un organe de concertation. S’ils le souhaitent, le Conseil de gérance et le Conseil de surveillance peuvent, en Congrès, prendre toutes décisions ou émettre tous avis de leur compétence. s l’objet exclusif d’Émile Hermès SARL est : • • • d’être Associé commandité et, le cas échéant, gérant de la société Hermès International, de détenir éventuellement une participation dans Hermès International, et d’effectuer toutes opérations permettant de poursuivre et de réaliser ces activités et d’assurer la bonne gestion des actifs liquides qu’elle pourra détenir ; s la faculté d’être associé d’Émile Hermès SARL est réservée : • aux descendants de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse, née Julie Hollande, et 7.1.1.7 SIÈGE SOCIAL – PRINCIPAL SIÈGE ADMINISTRATIF - SITE INTERNET • à leurs conjoints, mais seulement en qualité d’usufruitiers de parts ; et Le siège social d’Hermès International est sis au 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris. s s tout associé d’Émile Hermès SARL doit avoir effectué, ou fait effectuer pour son compte, un dépôt d’actions de la présente société dans les caisses sociales d’Émile Hermès SARL afin d’être associé de cette société ; Son principal siège administratif et sa direction juridique sont sis au 13-15, rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris. Le site internet de la société est accessible à 7 https://finance.hermes.com. les informations figurant sur ce site ne font pas partie du présent document d'enregistrement universel sauf si elles toute opération ayant pour conséquence d’entraîner la modification de titulaires, même au profit du conjoint, d’un ascendant ou d’un descendant d’un associé, de la pleine propriété, la nue-propriété ou l’usufruit de parts sociales immédiatement, à terme ou sur option, est sont incorporées par référence (cf. chapitre 9 « Informations complémentaires », § 9.4). soumise à l’agrément de la collectivité des associés de 7.1.1.8 DATE DE CONSTITUTION – REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIÉTÉS, CODE APE – LEI l’article L. 223-14 du Code de commerce. Toutefois, les transferts entre associés sont libres. Sauf pour les personnes déjà associées, la souscription de parts sociales est également soumise à cet agrément. Constituée le 1er juin 1938, Hermès International est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro 572 076 396 RCS Paris, code APE 7010Z. L’Associé commandité Émile Hermès SARL a fait apport de son industrie à la société, en contrepartie de sa quote-part dans les bénéfices, égale à 0,67 % du bénéfice distribuable qui lui est versé en priorité (avant le versement du dividende aux associés commanditaires). Le numéro LEI de la société est 969500Y4IJGHJE2MTJ13. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 431 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 7.1.1.9 DATE D’INTRODUCTION EN BOURSE s s une même personne peut avoir la double qualité d’Associé commandité et de commanditaire ; Hermès International a été introduite au second marché de la Bourse de Paris le 3 juin 1993, et est inscrite depuis 2005 au Compartiment A d’Euronext. un ou plusieurs gérants, choisis parmi les Associés commandités ou étrangers à la société, sont choisis pour diriger la société ; Elle est entrée au sein de l’indice CAC 40 le 18 juin 2018. s le Conseil de surveillance est nommé par l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires (les commandités, même commanditaires, ne peuvent participer à leur désignation) : il assume le contrôle permanent de la gestion de la société et dispose à cet effet des mêmes pouvoirs que les Commissaires aux comptes. 7.1.1.10 STATUTS D’HERMÈS INTERNATIONAL COMMENTÉS Les textes des règlements intérieurs du Conseil de surveillance et de ses comités, ainsi que les statuts de la société sont mis à disposition à chaque mise à jour, en anglais et en fançais, et dans leur intégralité, sur https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs- statuts. 2 – Objet La société a pour objet, en France et à l’étranger : s d’acquérir, détenir, gérer et, éventuellement, céder des Des commentaires destinés complémentaires apparaissent dans les encadrés en caractères italiques. à fournir des informations participations, directes ou indirectes, dans toutes entités juridiques ayant pour activité la création, la production et/ou la commercialisation de produits et/ou services de qualité et, en particulier, dans les sociétés du groupe Hermès ; Il est proposé à l'Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 (cf. chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé des motifs de la 26e résolution) de modifier les articles 1, 6.2, 14.3, 17, 19.2, 20.4 et 21.1 des statuts afin de tenir compte du changement de forme sociale de la société Émile Hermès de SARL en SAS. Cette modification s'inscrit dans le cadre de la transformation de la société Émile Hermès SARL - Associé commandité d'Hermès International - en société par actions simplifiée (« SAS »). s d’animer le groupe qu’elle contrôle, en particulier par des prestations d’assistance technique dans les domaines juridique, financier, social et administratif ; s d’assurer le développement, la gestion et la défense de tous droits qu’elle détient sur des marques, brevets, dessins et modèles et autres éléments de propriété intellectuelle ou industrielle et, à ce titre, de procéder à toutes acquisitions, cessions ou concessions de droits ; s de participer à la promotion des produits et/ou services distribués par le groupe Hermès ; 1 – Forme s d’acquérir, céder et gérer tous biens et droits nécessaires aux activités du groupe Hermès et/ou à la gestion de son patrimoine et de ses liquidités ; et La société existe sous la forme de société en commandite par actions entre : s ses Associés commanditaires ; et s plus généralement, de faire toutes opérations, quelle qu’en soit la nature, susceptibles de participer à l’objet social. s son Associé commandité, Émile Hermès SARL dont le siège social est à Paris (75008), 23, rue Boissy-d’Anglas. Elle est régie par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur relatives aux sociétés en commandite par actions et par les présents statuts. 3 – Dénomination sociale La dénomination sociale de la société est « Hermès International ». La société a été transformée en société en commandite par actions par décision de l’Assemblée générale extraordinaire du 27 décembre 1990, afin de préserver son identité et sa culture et d’assurer ainsi, à long terme, la pérennité de l’entreprise, dans l’intérêt du groupe et de l’ensemble des actionnaires. Les règles de fonctionnement d’une commandite par actions sont les suivantes : 4 – Siège social Le siège social est à Paris (75008), 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré. Il pourra être transféré : s en tout autre lieu du même département, par décision de la Gérance sous réserve de ratification de cette décision par l’Assemblée générale ordinaire suivante ; et s les Associés commandités sont responsables, indéfiniment et solidairement, des dettes sociales ; s partout ailleurs, par décision de l’Assemblée générale extraordinaire. 5 – Durée s les commanditaires (ou actionnaires), apporteurs de capitaux, ne sont responsables, en cette qualité, qu’à concurrence de leur apport ; Sauf dissolution anticipée ou prorogation, la société sera automatiquement dissoute le 31 décembre 2090. 432 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL Tout versement en retard sur le montant des actions porte intérêt de plein droit en faveur de la société au taux d’intérêt légal majoré de 3 points, sans qu’il soit besoin d’une demande en justice ou d’une mise en demeure. 6 – Capital social – Apports 6.1 – Le montant du capital social est de 53 840 400,12 €. Il est composé de 105 569 412 actions, toutes entièrement libérées, et réparties entre les actionnaires en proportion de leurs droits dans la société. 9 – Forme des actions 6.2 – L’Associé commandité, Émile Hermès SARL, a fait apport de son industrie à la société, en contrepartie de sa quote-part dans les bénéfices. 9.1 – Les actions émises par la société sont nominatives jusqu’à leur entière libération. Les actions entièrement libérées sont nominatives ou au porteur, au choix de l’actionnaire. Elles donnent lieu à une inscription en compte dans les conditions et selon les modalités prévues par la loi. La valeur nominale d’une action s’établit à 0,51 €, après avoir fait l’objet de deux divisions par trois les 6 juin 1997 et 10 juin 2006 depuis l’introduction en Bourse. L’Assemblée générale du 29 mai 2012 a imposé la détention sous la forme nominative des participations excédant le seuil de 0,5 %, le non-respect de cette obligation étant sanctionné par la privation des droits de vote. 7 – Augmentation et réduction du capital 7.1 – Le capital social peut être augmenté soit par l’émission d’actions ordinaires ou d’actions de préférence, soit par majoration du montant nominal des titres de capital existants. 9.2 – La société peut, à tout moment, conformément aux dispositions légales et réglementaires, demander communication au dépositaire central ou à tout organisme chargé de la compensation des titres ou intermédiaire habilité des renseignements lui permettant d’identifier les détenteurs de titres conférant, immédiatement ou à terme, le droit de vote aux assemblées, ainsi que la quantité de titres détenus par chacun d’eux et, le cas échéant, les restrictions dont les titres peuvent être frappés. 7.2 – L’Assemblée générale statuant aux conditions de quorum et de majorité prévues par la loi est compétente pour décider l’augmentation du capital social. Elle peut déléguer cette compétence à la Gérance. L’Assemblée générale qui a décidé d’une augmentation de capital peut également déléguer à la Gérance le pouvoir de fixer les modalités de l’émission. L’organisme chargé de la compensation des titres en France est Euroclear. 7.3 – En cas d’augmentation de capital par incorporation de sommes inscrites aux comptes de primes d’émission, réserves ou report à nouveau, les titres créés en représentation de l’augmentation de capital concernée seront répartis entre les seuls actionnaires, dans la proportion de leurs droits dans le capital. Cette faculté est en règle générale utilisée au moins une fois par an, au 31 décembre, par Hermès International. 7.4 – En cas d’augmentation de capital en numéraire, le capital ancien doit au préalable être intégralement libéré. Les actionnaires jouissent d’un droit préférentiel de souscription, et celui-ci peut être supprimé, dans les conditions prévues par la loi. 10 – Transmission des actions La transmission des actions est libre. Elle s’opère dans les conditions prévues par la loi. 7.5 – Les apports en nature, comme toute stipulation d’avantages particuliers, à l’occasion d’une augmentation de capital, sont soumis à la procédure d’approbation et de vérification des apports institués par la loi. 11 – Déclaration de franchissements de seuils Toute personne physique ou morale, agissant seule et/ou de concert, qui vient à posséder, de quelque manière que ce soit, au sens des articles L. 233-7 et suivants du Code de commerce, un nombre de titres représentant une fraction égale à 0,5 % du capital social et/ou des droits de vote aux assemblées (ou tout multiple de ce pourcentage), à tout moment même après franchissement d’un quelconque des seuils légaux visés à l’article L. 233-7 et suivants du Code de commerce, doit dans les cinq jours de Bourse à compter du franchissement de ce seuil, demander l’inscription de ses actions sous la forme nominative, cette obligation de mise au nominatif s’appliquant à toutes les actions déjà possédées ainsi qu’à celles qui viendraient à être possédées au-delà de ce seuil. La copie de la demande de mise au nominatif, envoyée par lettre recommandée avec avis de réception adressée au siège social dans les 10 jours de Bourse à compter du franchissement de seuil, vaut déclaration de franchissement du seuil statutaire concerné. L’obligation de mise au nominatif des titres s’applique également à toute personne physique ou morale, agissant seule et/ou de concert, possédant, de quelque manière que ce soit, au sens des articles L. 233-7 et suivants du Code de commerce, un nombre de titres représentant une fraction égale à 0,5 % 7.6 – L’Assemblée générale extraordinaire des actionnaires, ou la Gérance spécialement habilitée à cet effet, peut aussi, sous réserve des droits des créanciers, décider la réduction du capital. En aucun cas, cette réduction ne peut porter atteinte à l’égalité entre les actionnaires. 7 7.7 – La Gérance a tous pouvoirs pour procéder à la modification des statuts résultant d’une augmentation ou d’une réduction de capital et aux formalités consécutives. 8 – Libération des actions 8.1 – Les actions nouvelles sont libérées soit par apport en numéraire, y compris par compensation avec des créances liquides et exigibles sur la société, soit par apport en nature, soit par incorporation de réserves, bénéfices ou primes d’émission, soit en conséquence d’une fusion ou d’une scission. 8.2 – Dans le cadre des décisions de l’Assemblée générale, le gérant procède aux appels de fonds nécessaires à la libération des actions. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 433 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 du capital social et/ou des droits de vote aux assemblées. Ces personnes disposent d’un délai de 20 jours de Bourse à compter de l’Assemblée générale du 29 mai 2012 pour se conformer à cette obligation. À égalité de valeur nominale, toutes les actions sont entièrement assimilables entre elles à la seule exception du point de départ de leur jouissance. 12.4 – La possession d’une action emporte de plein droit adhésion aux présents statuts et aux résolutions régulièrement prises par l’Assemblée générale des actionnaires. En cas de non-respect des stipulations ci-dessus, les actions excédant le seuil donnant lieu, ou ayant donné lieu, à déclaration sont privées de droits de vote. 12.5 – Chaque fois qu’il est nécessaire de posséder plusieurs actions pour exercer un droit quelconque, les propriétaires d’actions isolées ou en nombre inférieur à celui requis ne peuvent exercer ces droits qu’à la condition de faire leur affaire personnelle du regroupement et, éventuellement, de l’achat ou de la vente du nombre d’actions nécessaires. En cas de régularisation, les droits de vote correspondants ne peuvent être exercés jusqu’à l’expiration du délai prévu par la loi et la réglementation en vigueur. Sauf en cas de franchissement de l’un des seuils visés à l’article L. 233-7 précité, cette sanction ne sera appliquée que sur demande, consignée dans le procès-verbal de l’Assemblée générale, d’un ou plusieurs actionnaires possédant, ensemble ou séparément, 0,5 % au moins du capital et/ou des droits de vote de la société. 13 – Décès. Interdiction. Faillite personnelle. Procédure de sauvegarde. Redressement ou liquidation judiciaire d’un associé 12 – Droits et obligations attachés aux actions La société comporte deux sortes d’associés : 12.1 – Les actions sont indivisibles à l’égard de la société. Les propriétaires indivis d’actions sont tenus de se faire représenter auprès de la société et aux assemblées générales par un seul d’entre eux ou par un mandataire unique ; en cas de désaccord, le mandataire unique peut être désigné en justice à la demande de l’indivisaire le plus diligent. s des actionnaires, « Associés commanditaires » ; s des Associés commandités. La société Émile Hermès SARL est le seul Associé commandité depuis le 1er avril 2006. 12.2 – Chaque action donne droit à une voix au sein des assemblées générales d’actionnaires. 13.1 – Actionnaires Toutefois, un droit de vote double est attribué : Le décès, l’interdiction, la faillite personnelle, l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire d’un actionnaire n’entraîne pas la dissolution de la société. s à toute action nominative entièrement libérée pour laquelle il est justifié d’une inscription en compte au nom d’un même actionnaire pendant une durée d’au moins quatre ans et ce, à compter de la première Assemblée suivant le quatrième anniversaire de la date de cette inscription en compte ; et 13.2 – Associé commandité 13.2.1 – En cas d’interdiction d’exercer une profession commerciale, de faillite personnelle, d’ouverture d’une procédure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire d’un Associé commandité, ce dernier perd automatiquement et de plein droit sa qualité d’Associé commandité ; la société n’est pas dissoute. Il en est de même dans le cas où un Associé commandité personne physique qui avait été nommé gérant cesse d’exercer ses fonctions de gérant. s à toute action nominative distribuée gratuitement à un actionnaire, en cas d’augmentation de capital par incorporation de sommes inscrites aux comptes de primes d’émission, réserves ou report à nouveau, à raison d’actions anciennes auxquelles un droit de vote double est attaché. Le droit de vote double cesse de plein droit dans les conditions prévues par la loi. Si, de ce fait, la société ne comporte plus d’Associé commandité, l’Assemblée générale extraordinaire des actionnaires doit être réunie dans les meilleurs délais, soit pour désigner un ou plusieurs Associés commandités nouveaux, soit pour modifier la forme de la société. Cette modification n’emporte pas création d’un être moral nouveau. Ce droit de vote double a été institué par l’Assemblée générale extraordinaire du 27 décembre 1990. L’Associé commandité qui perd cette qualité a droit, pour solde de tout compte, au versement par la société, prorata temporis, de son droit aux bénéfices jusqu’au jour de la perte de sa qualité. Le droit de vote est exercé par le nu-propriétaire pour toutes décisions prises par toutes assemblées générales (ordinaires, extraordinaires ou spéciales), sauf pour des décisions concernant l’affectation des résultats, pour lesquelles le droit de vote est exercé par l’usufruitier. 13.2.2 – En cas de décès d’un Associé commandité, la société n’est pas dissoute. Si, de ce fait, elle ne comporte plus d’Associé commandité, l’Assemblée générale extraordinaire des actionnaires doit être réunie dans les meilleurs délais, soit pour désigner un ou plusieurs Associés commandités nouveaux, soit pour modifier la forme de la société. Cette modification n’emporte pas création d’un être moral nouveau. Cette répartition a été décidée par l’Assemblée générale extraordinaire du 6 juin 2006. 12.3 – Chaque action donne droit, dans l’actif social, dans le boni de liquidation et dans les bénéfices, à une part proportionnelle à la fraction du capital qu’elle représente. Il en est de même si la société n’a qu’un seul Associé commandité et si celui-ci vient à perdre cette qualité pour quelque cause que ce soit. 434 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL s Les ayants droit, héritiers ou, le cas échéant, le conjoint survivant de l’Associé commandité décédé ont droit, pour solde de tout compte, au versement par la société, prorata temporis, du droit aux bénéfices de l’Associé commandité concerné jusqu’au jour de la perte de sa qualité. la faculté d’être associé d’Émile Hermès SARL est réservée : • aux descendants de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse, née Julie Hollande, et • à leurs conjoints, mais seulement en qualité d’usufruitiers de parts ; et 14 – Responsabilité et pouvoirs de l’Associé commandité s tout associé d’Émile Hermès SARL doit avoir effectué, ou fait effectuer pour son compte, un dépôt d’actions de la présente société dans les caisses sociales d’Émile Hermès SARL afin d’être associé de cette société. 14.1 – Les Associés commandités sont tenus indéfiniment et solidairement des dettes sociales envers les tiers. 14.2 – Chaque Associé commandité a le pouvoir de nommer et de révoquer tout gérant, après avoir recueilli l’avis motivé du Conseil de surveillance dans les conditions prévues à l’article « Gérance ». 14.4 – Tout Associé commandité personne physique qui a reçu un mandat de gérant perd automatiquement la qualité d’Associé commandité dès lors qu’il cesse, pour quelque cause que ce soit, d’être gérant. Agissant à l’unanimité, les Associés commandités : s après avoir recueilli l’avis du Conseil de surveillance, arrêtent pour le groupe : 14.5 – Toute décision des Associés commandités est constatée par un procès-verbal établi sur un registre spécial. • • • les options stratégiques, les budgets consolidés d’exploitation et d’investissement, et 15 – Gérance les propositions à l’Assemblée générale de distribution de primes d’émission, réserves et reports à nouveau ; 15.1 – La société est gérée et administrée par un ou deux gérants, Associés commandités ou étrangers à la société. Dans le cas de deux gérants, toute disposition des présents statuts visant « le gérant » s’applique à chacun d’eux, qui peuvent agir ensemble ou séparément. s s peuvent émettre des avis auprès de la Gérance sur toutes questions d’intérêt général pour le groupe ; autorisent tout emprunt de la société dès lors que son montant excède 10 % du montant de la situation nette comptable consolidée du groupe Hermès, telle qu’elle résulte des comptes consolidés établis à partir des derniers comptes approuvés (la « Situation nette ») ; Le gérant peut être une personne physique ou une personne morale, y compris Associé commandité ou non. La société est actuellement administrée par deux gérants : s M. Axel Dumas, nommé par décision de l'Associé commandité, s s autorisent la constitution de toutes cautions, avals et garanties et de tous gages et hypothèques sur les biens de la société, dès lors que les créances garanties représentent plus de 10 % du montant de la Situation nette ; après avis motivé du Conseil de surveillance, en date du 4 juin 2013 (à effet au 5 juin 2013) ; s la société Émile Hermès SARL, nommée par décision des Associés commandités, après avis motivé du Conseil de surveillance, en date du 14 février 2006 (à effet au autorisent toute constitution de société ou prise de participation dans toutes opérations commerciales, industrielles, financières, mobilières, immobilières ou autres, sous quelque forme que ce soit, dès lors que le montant de l’investissement en cause représente plus de 10 % du montant de la Situation nette. 1er avril 2006). 15.2 – Les fonctions de gérant sont à durée indéterminée. Au cours de l’existence de la société, la nomination de tout gérant est de la compétence exclusive des Associés commandités, agissant après avoir recueilli l’avis du Conseil de surveillance. En la matière, chaque Associé commandité peut agir séparément. 14.3 – Sauf à perdre automatiquement et de plein droit sa qualité d’Associé commandité, Émile Hermès SARL doit maintenir dans ses statuts les clauses, dans leur rédaction initiale ou dans toute nouvelle rédaction qui pourra être approuvée par le Conseil de surveillance de la présente société statuant à la majorité des trois quarts des voix des membres présents ou représentés, stipulant que : 15.3 – Les fonctions du gérant prennent fin par le décès, l’incapacité, l’interdiction, l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire, la révocation, la démission ou le dépassement de l’âge de 75 ans. 7 s la forme d’Émile Hermès SARL est celle de société à responsabilité limitée à capital variable ; La société n’est pas dissoute en cas de cessation des fonctions d’un gérant pour quelque cause que ce soit. Le gérant qui démissionne doit prévenir les Associés commandités et le Conseil de surveillance six mois au moins à l’avance, par lettre recommandée, sauf accord donné par chacun des Associés commandités, après avoir recueilli l’avis du Conseil de surveillance pour réduire le délai de ce préavis. s l’objet exclusif d’Émile Hermès SARL est : • • • d’être Associé commandité et, le cas échéant, gérant de la société Hermès International, de détenir éventuellement une participation dans Hermès International, et La révocation de tout gérant ne peut être prononcée que par un Associé commandité, agissant après avoir recueilli l’avis motivé du Conseil de surveillance. En cas d’avis contraire de ce Conseil, l’Associé commandité concerné doit surseoir à sa décision pendant un délai de six mois au d’effectuer toutes opérations permettant de poursuivre et de réaliser ces activités et d’assurer la bonne gestion des actifs liquides qu’elle pourra détenir ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 435 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 moins. À l’expiration de ce délai, s’il persiste dans son souhait de révoquer le gérant concerné, cet Associé commandité doit prendre à nouveau l’avis du Conseil de surveillance et, cela fait, il peut procéder à la révocation de ce gérant. 18 – Conseil de surveillance La composition du Conseil de surveillance est décrite dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise (cf. chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise » §ꢀ3.3.4). Les dispositions de l’article L. 226-4-1 du Code de commerce (sur renvoi de l'article L. 22-70-74 du même code) imposant que la proportion des membres du Conseil de surveillance de chaque sexe ne puisse être inférieure à 40 % et que lorsque le Conseil est composé au plus de huit membres, l'écart entre le nombre de membres de chaque sexe ne peut être supérieur à deux, sont applicables à la société et sont respectées. 16 – Pouvoirs de la Gérance 16.1 – Rapports avec les tiers Le gérant est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toutes circonstances au nom de la société. Il les exerce dans les limites de l’objet social et sous réserve de ceux expressément attribués par la loi au Conseil de surveillance et aux assemblées générales d’actionnaires. 16.2 – Rapports entre les associés Dans les rapports entre les associés, la Gérance détient les pouvoirs les plus étendus pour faire tous actes de gestion mais seulement dans l’intérêt de la société et dans le respect des pouvoirs attribués par les présents statuts aux Associés commandités et au Conseil de surveillance. 18.1 – La société est dotée d’un Conseil de surveillance composé de trois à 15 membres (non compris les membres représentant les salariés désignés dans les conditions prévues à l’article 18.6 ci-après), choisis parmi les actionnaires n’ayant ni la qualité d’Associé commandité, ni celle de représentant légal de l’Associé commandité, ni celle de gérant. Lors des renouvellements du Conseil de surveillance, le nombre de ses membres est fixé par décision unanime des Associés commandités. 16.3 – Délégations Le gérant peut procéder, sous sa responsabilité, à toutes délégations de pouvoirs qu’il juge nécessaires au bon fonctionnement de la société et de son groupe. Il peut procéder à une délégation générale, comportant ou non des limitations, à un ou plusieurs cadres de la société qui prennent alors le titre de directeur général. Par décision du 23 septembre 2019, l’Associé commandité a porté à 14 le nombre de membres du Conseil de surveillance (y compris les membres représentant les salariés) à effet au 12ꢀnovembre 2019. 17 – Rémunération de la Gérance Le gérant (et en cas de pluralité de gérants, chaque gérant) a droit à une rémunération statutaire ici fixée et, éventuellement, à une rémunération complémentaire dont le montant maximum est fixé par l’Assemblée générale ordinaire, avec l’accord de l’Associé commandité et s’ils sont plusieurs avec leur accord unanime. Les membres du Conseil de surveillance peuvent être des personnes physiques ou morales. Les personnes morales doivent, lors de leur nomination, désigner un représentant permanent qui est soumis aux mêmes conditions et obligations et qui encourt les mêmes responsabilités que s’il était membre du Conseil de surveillance en son nom propre, sans préjudice de la responsabilité solidaire de la personne morale qu’il représente. Ce mandat de représentant permanent lui est donné pour la durée de celui de la personne morale qu’il représente. La rémunération statutaire annuelle brute du gérant (et en cas de pluralité de gérants, de chaque gérant), au titre d’un exercice, ne peut être supérieure à 0,20 % du résultat consolidé avant impôts de la société réalisé au titre de l’exercice social précédent. Toutefois, s’il y a plus de deux gérants, la somme des rémunérations statutaires annuelles brutes de l’ensemble des gérants ne peut être supérieure à 0,40 % du résultat consolidé avant impôts de la société, réalisé au titre de l’exercice social précédent. Si la personne morale révoque le mandat de son représentant, elle est tenue de notifier cette révocation à la société, sans délai, par lettre recommandée, ainsi que l’identité de son nouveau représentant permanent. Il en est de même en cas de décès, démission ou empêchement prolongé du représentant permanent. Dans la limite des montants maxima ici définis, le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, fixe le montant effectif de la rémunération statutaire annuelle du gérant (et en cas de pluralité de gérants, de chaque gérant). 18.2 – Les membres du Conseil de surveillance sont nommés ou leurs mandats renouvelés par l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires. Les Associés commandités peuvent, à tout moment, proposer la nomination d’un ou plusieurs nouveaux membres du Conseil de surveillance. La politique de rémunération des gérants est détaillée dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise (cf. chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », §ꢀ3.7.1.1. et § 3.7.1.2). Les membres du Conseil de surveillance sont nommés pour une durée de trois ans. Par exception à cette règle, l’Assemblée générale pourra, afin de garantir un renouvellement par tiers du Conseil de surveillance chaque année, décider de nommer un ou plusieurs membres du Conseil pour une ou deux années, au besoin en procédant par tirage au sort pour désigner les personnes concernées. 436 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL Les Assemblées générales mixtes du 3 juin 2014 et du 24 avril 2020 ont modifié l’article 18 des statuts afin, respectivement, d’y introduire les modalités de nomination des membres du Conseil de surveillance représentant les salariés, et de tenir compte du renforcement de la représentation des salariés au Conseil de surveillance prévu par la loi n° 2019-486 du 22 mai L’Assemblée générale du 2 juin 2009 renouvellement des membres du Conseil de surveillance par tiers chaque année. a instauré un 18.3 – Nul ne peut être nommé membre du Conseil de surveillance si, ayant dépassé l’âge de 75 ans, sa nomination a pour effet de porter à plus du tiers le nombre des membres ayant dépassé cet âge. 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises (loi « Pacte »). 18.4 – Les membres du Conseil de surveillance ne sont révocables par décision de l’Assemblée générale ordinaire que sur proposition faite pour juste motif conjointement par les Associés commandités, agissant à l’unanimité, et par le Conseil de surveillance. 19 – Délibération du Conseil de surveillance Les conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil de surveillance sont décrites dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise figurant au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.3. 18.5 – En cas de vacance par décès ou démission d’un ou plusieurs membres du Conseil de surveillance, ce dernier peut pourvoir au remplacement, à titre provisoire, dans le délai de trois mois à compter du jour où se produit la vacance. Toutefois, s’il ne reste pas plus de deux membres du Conseil de surveillance en fonction, le ou les membres en fonction, ou, à défaut, le gérant ou le ou les Commissaires aux comptes, doivent convoquer immédiatement l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires à l’effet de compléter le Conseil. 19.1 – Le Conseil de surveillance nomme, parmi ses membres, un président, personne physique, et deux vice-présidents. Il désigne un secrétaire qui peut être choisi en dehors de son sein. En cas d’absence du président, le vice-président le plus âgé remplit ses fonctions. 18.6 – Lorsque les dispositions de l’article L. 225-79-2 du Code de commerce sont applicables à la société, un ou plusieurs membre(s), personne(s) physique(s), représentant les salariés du groupe doi(ven)t être désigné(s) dans les conditions définies par l'article susvisé. Le nombre de membres du Conseil de surveillance à prendre en compte pour déterminer le nombre de membres du Conseil de surveillance représentant les salariés est apprécié à la date de désignation des représentants des salariés au Conseil. Ni les membres du Conseil de surveillance élus par les salariés en vertu de l’article L. 225-27 du Code de commerce, ni les membres du Conseil de surveillance salariés actionnaires nommés en vertu de l’article L. 225-23 du Code de commerce ne sont pris en compte à ce titre. 19.2 – Le Conseil de surveillance se réunit sur la convocation de son président ou de la Gérance aussi souvent que l’intérêt de la société l’exige et au moins deux fois par an, soit au siège social, soit en tout autre endroit indiqué dans la convocation. Les convocations sont faites par tous moyens établissant preuve en matière commerciale, sept jours ouvrables au moins avant la réunion. Ce délai peut être réduit avec l’accord unanime du président du Conseil de surveillance ou d’un vice-président, des Associés commandités et de la Gérance. Tout membre du Conseil de surveillance peut donner, par tous moyens établissant preuve en matière commerciale, mandat à l’un de ses collègues pour le représenter à une séance du Conseil. Chaque membre ne peut disposer, au cours d’une même séance, que d’une seule procuration. Ces dispositions sont applicables au représentant permanent d’une personne morale membre du Conseil de surveillance. La durée du mandat des membres du Conseil de surveillance représentant les salariés est celle prévue à l’article 18.2 des présents statuts. La réduction du nombre de membres du Conseil de surveillance, dans le cadre de l'application des dispositions de l'article L. 225-79-2 du Code de commerce, est sans effet sur la durée du mandat de l’ensemble des membres du Conseil de surveillance représentant les salariés, qui prend fin à l’arrivée de son terme normal. Le Conseil de surveillance ne délibère valablement que si la moitié au moins de ses membres est présente ou représentée. 7 Les délibérations sont prises à la majorité des voix des membres présents ou représentés. Toutefois, le Conseil de surveillance approuve ou refuse toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d’Émile Hermès SARL à la majorité des trois quarts de ses membres présents ou représentés et ce, conformément aux stipulations de l’article « Responsabilité et pouvoirs des Associés commandités ». Les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés sont désignés par le Comité de groupe de la société. Les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés doivent être titulaires depuis au moins deux ans d’un contrat de travail avec la société ou l’une de ses filiales directes ou indirectes, ayant leur siège social en France ou à l’étranger. Par exception à la règle prévue à l’article 18.1 des présents statuts, les membres du Conseil de surveillance représentant les salariés ne sont pas tenus d’être actionnaires. Sauf lorsque le Conseil de surveillance est réuni pour procéder aux opérations de vérification et de contrôle du rapport annuel et des comptes sociaux consolidés, sont réputés présents pour le calcul du quorum et de la majorité les membres du Conseil de surveillance qui participent à la réunion par des moyens de visioconférence ou de télécommunication permettant leur identification et garantissant leur participation effective par l’utilisation de moyens techniques permettant 18.7 – Tous les membres du Conseil de surveillance doivent respecter le règlement intérieur du Conseil de surveillance. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 437 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 la retransmission continue et simultanée des délibérations. Le Conseil de surveillance précise le cas échéant les conditions et modalités pratiques de l’utilisation des moyens de visioconférence et de télécommunication. La Gérance doit être convoquée et peut assister aux séances du Conseil de surveillance mais sans voix délibérative. 21 – Congrès du Conseil de surveillance et du Conseil de gérance de l’Associé commandité 21.1 – Chaque fois qu’ils le jugent souhaitable, la Gérance de la société ou le président du Conseil de surveillance de la société convoquent en Congrès le Conseil de surveillance et les Associés commandités, Émile Hermès SARL étant représentée à cette fin par son Conseil de gérance. Les convocations sont faites par tous moyens établissant preuve en matière commerciale, sept jours ouvrables au moins avant la réunion. Ce délai peut être réduit avec l’accord unanime du président du Conseil de surveillance ou d’un vice-président et du gérant. 19.3 – Les délibérations du Conseil de surveillance sont constatées par des procès-verbaux inscrits sur un registre spécial paraphé, et signés par le président et le secrétaire. 20 – Pouvoirs du Conseil de surveillance 20.1 – Le Conseil de surveillance exerce le contrôle permanent de la gestion de la société. 21.2 – Le Congrès se réunit au lieu indiqué sur l’avis de convocation. Il est présidé par le président du Conseil de surveillance de la société ou, en cas de son absence, par un vice-président du Conseil de surveillance de la société ou, à défaut, par le membre du Conseil de surveillance présent le plus âgé. Le gérant ou, s’il s’agit d’une personne morale, son ou ses représentants légaux, sont convoqués aux réunions du Congrès. Il dispose, à cet effet, des mêmes pouvoirs que les Commissaires aux comptes et est saisi, en même temps que ceux-ci, des mêmes documents. De plus, la Gérance doit lui remettre, au moins une fois l’an, un rapport détaillé sur l’activité de la société. 21.3 – Le Congrès connaît de toutes questions qui lui sont soumises par l’auteur de la convocation ou dont il se saisit, sans pouvoir pour autant se substituer en matière de prises de décisions aux organes auxquels ces pouvoirs sont attribués par la loi, les statuts de la société et ceux de l’Associé commandité personne morale. 20.2 – Le Conseil de surveillance émet, à l’attention des Associés commandités, un avis motivé sur : s toute nomination ou révocation de tout gérant de la société ; et s la réduction du délai de préavis en cas de démission du gérant. 20.3 – Le Conseil de surveillance décide des propositions d’affectation des bénéfices de chaque exercice à soumettre à l’Assemblée générale. S’ils le souhaitent, le Conseil de surveillance et les Associés commandités peuvent, en congrès, prendre toutes décisions ou émettre tous avis de leur compétence. 20.4 – Le Conseil de surveillance approuve ou refuse toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d’Émile Hermès SARL et ce, conformément aux stipulations de l’article « Responsabilité et pouvoirs des Associés commandités ». 22 – Rémunération du Conseil de surveillance Il peut être alloué au Conseil de surveillance une rémunération annuelle dont le montant est déterminé par l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires et demeure maintenu jusqu’à décision contraire de cette assemblée. 20.5 – Le Conseil de surveillance doit être consulté par les Associés commandités avant que ceux-ci puissent prendre toutes décisions en matière : Le Conseil répartit cette rémunération entre ses membres dans les proportions qu’il juge convenables. s d’options stratégiques ; s de budgets consolidés d’exploitation et d’investissement ; et s La politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance est détaillée dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise (cf. chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise » § 3.7.1.1 et § 3.7.1.3). de proposition à l’Assemblée générale de distribution de primes d’émission, réserves et reports à nouveau. 20.6 – Le Conseil de surveillance fait chaque année à l’Assemblée générale ordinaire annuelle des actionnaires un rapport dans lequel il signale, s’il y a lieu, les irrégularités et inexactitudes relevées dans les comptes de l’exercice et commente la gestion de la société. 23 – Commissaires aux comptes Les comptes de la société sont contrôlés par un ou plusieurs Commissaires aux comptes, et ce, dans les conditions prévues par la loi. Le rapport du Conseil de surveillance relatif à l’exercice clos le 31 décembre 2020 figure au chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.3. 24 – Assemblées générales des actionnaires 24.1 – Les assemblées générales sont convoquées dans les conditions fixées par la loi. Ce rapport est mis, ainsi que le bilan et l’inventaire, à la disposition des actionnaires, qui peuvent en prendre connaissance au siège social, à compter de la convocation de l’Assemblée générale. Leur réunion a lieu au siège social ou en tout autre endroit précisé dans l’avis de convocation. Le Conseil de surveillance peut convoquer l’Assemblée générale des actionnaires toutes les fois qu’il le juge convenable. 24.2 – Le droit de participer aux assemblées est subordonné à l’inscription en compte des titres de l’actionnaire, dans les comptes nominatifs (purs ou administrés) ou dans les comptes de titres au porteur tenus par un intermédiaire habilité, au plus tard au deuxième jour ouvré précédant l’Assemblée à zéro heure, heure de Paris. En ce qui Les fonctions du Conseil de surveillance n’entraînent aucune immixtion dans la Gérance, ni aucune responsabilité à raison des actes de la gestion et de leurs résultats. 438 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL concerne les titres au porteur, ces formalités sont constatées par une attestation de participation délivrée par l’intermédiaire habilité, en annexe au formulaire de vote ou de procuration. Tout actionnaire peut voter à distance ou par procuration selon les modalités fixées par la loi et les dispositions réglementaires en vigueur. conventions soumises à autorisation, aucune décision des assemblées n’est valablement prise si elle n’est approuvée par les Associés commandités au plus tard à la clôture de l’Assemblée ayant voté la décision en cause. La Gérance de la société a tous pouvoirs pour constater cette approbation. Par ailleurs, sur décision de la Gérance, tout actionnaire peut voter par tous moyens de télécommunication et télétransmission, dans les conditions prévues par la réglementation applicable au moment de son utilisation. Cette faculté est indiquée dans l’avis de réunion publié au Bulletin des annonces légales obligatoires (Balo). Tout actionnaire qui utilise à cette fin, dans les délais exigés, le formulaire électronique de vote proposé sur le site Internet mis en place par le centralisateur de l’Assemblée, est assimilé aux actionnaires présents ou représentés. La saisie et la signature du formulaire électronique peuvent être directement effectuées sur ce site par tout procédé arrêté par la Gérance et répondant aux conditions définies à la première phrase du deuxième alinéa de l’article 1316-4 du Code civil abrogé depuis l’ordonnance du 10 février 2016 devenu 1367 du Code civil (à savoir l’usage d’un procédé fiable d’identification garantissant le lien de la signature avec le formulaire), pouvant notamment consister en un identifiant et un mot de passe. La procuration ou le vote ainsi exprimés avant l’Assemblée par ce moyen électronique, ainsi que l’accusé de réception qui en est donné, seront considérés comme des écrits non révocables et opposables à tous, étant précisé qu’en cas de cession de titres intervenant avant le deuxième jour ouvré précédant l’Assemblée à zéro heure, heure de Paris, la société invalidera ou modifiera en conséquence, selon le cas, la procuration ou le vote exprimé avant cette date et cette heure. Peuvent également assister aux assemblées toutes personnes invitées par le gérant ou par le président du Conseil de surveillance. Les Associés commandités peuvent assister aux assemblées générales d’actionnaires. Les Associés commandités personnes morales sont représentés par l’un de leurs représentants légaux ou par toute personne, actionnaire ou non, mandatée par l’un de ceux-ci. 25 – Comptes Chaque exercice social a une durée de 12 mois, qui commence le 1erꢀjanvier et se termine le 31 décembre de chaque année. 26 – Affectation et répartition des bénéfices L’Assemblée approuve les comptes de l’exercice écoulé et constate l’existence de bénéfices distribuables. La société verse aux Associés commandités une somme égale à 0,67 % du bénéfice distribuable, aux époques et lieux désignés par la Gérance dans un délai maximum de neuf mois à compter de la clôture de l’exercice. Les Associés commandités se répartissent cette somme entre eux comme ils l’entendent. Le solde du bénéfice distribuable revient aux actionnaires. Son affectation est décidée par l’Assemblée générale ordinaire, sur proposition du Conseil de surveillance. Sur proposition du Conseil de surveillance, l’Assemblée a la faculté d’accorder à chaque actionnaire, pour tout ou partie du dividende ou des acomptes sur dividendes, une option entre le paiement en numéraire ou en actions, dans les conditions fixées par la loi. Sur proposition du Conseil de surveillance, l’Assemblée générale peut décider le prélèvement sur le solde des bénéfices revenant aux actionnaires des sommes qu’elle juge convenable de reporter à nouveau au profit des actionnaires ou d’affecter à un ou plusieurs fonds de réserve extraordinaires, généraux ou spéciaux, non productifs d’intérêts, sur lesquels les Associés commandités n’ont, en cette qualité, aucun droit. Sur proposition des Associés commandités agissant à l’unanimité, ce ou ces fonds de réserve peuvent, sur décision de l’Assemblée ordinaire, être distribués aux actionnaires ou affectés à l’amortissement total ou partiel des actions. Les actions intégralement amorties sont remplacées par des actions de jouissance ayant les mêmes droits que les actions anciennes, à l’exception du droit au remboursement du capital. L’Assemblée générale du 7 juin 2010 a modifié l’article 24.2 des statuts pour permettre à la Gérance de mettre en place le vote à distance par voie électronique lors des assemblées générales. L’Assemblée générale du 2 juin 2015 a modifié l’article 24.2 des statuts pour le mettre en conformité avec l’article R. 225-85 du Code de commerce issu du décret n° 2014-1466 du 8 décembre 2014 ayant modifié la méthode de détermination de la « record date » pour la participation aux assemblées générales. Ce ou ces fonds de réserve peuvent également être incorporés au capital. 7 Les dividendes sont mis en paiement aux époques et lieux désignés par la Gérance dans un délai maximum de neuf mois à compter de la clôture de l’exercice, sous réserve de la prolongation de ce délai en justice. 24.3 – Les assemblées sont présidées par le président du Conseil de surveillance ou, à son défaut, par l’un des vice-présidents de ce Conseil ou, encore à défaut, par le gérant. 27 – Dissolution de la société 24.4 – Les assemblées générales ordinaires et extraordinaires, statuant dans les conditions prévues par la loi, exercent leurs fonctions conformément à celle-ci. À l’expiration de la société, ou en cas de dissolution anticipée, l’Assemblée générale règle le mode de liquidation et nomme un ou plusieurs liquidateurs dont elle détermine les pouvoirs et qui exercent leurs fonctions conformément à la loi. 24.5 – Sauf pour la nomination et la révocation des membres du Conseil de surveillance, la nomination et la révocation des Commissaires aux comptes, la distribution des bénéfices de l’exercice et l’approbation des Le boni éventuel de liquidation est réparti entre les seuls actionnaires. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 439 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL PRÉSENTATION D’HERMÈS INTERNATIONAL ET D’ÉMILE HERMÈS SARL 7 Compte tenu de l’objet de la société, nul ne peut être associé si, pour chaque part de la société Émile Hermès SARL qu’il détient, il n’a en dépôt dans les caisses sociales (rédaction résultant de la division du nominal intervenue le 1er mars 2013) : 7.1.2 PRÉSENTATION D’ÉMILE HERMÈS SARL − ASSOCIÉ COMMANDITÉ Le contrôle exercé par la société Émile Hermès SARL sur Hermès International est exposé § 7.2.2.3. s soit un nombre d’actions Hermès International non démembrées et libres de tout gage et de tout autre engagement envers les tiers égal à 2 250 (deux mille deux cent cinquante) ; s soit l’usufruit ou la nue-propriété d’un nombre d’actions Hermès 7.1.2.1 FORME SOCIALE International libres de tout gage et de tout autre engagement envers les tiers égal à 4 500 (quatre mille cinq cents). Émile Hermès SARL est une société à responsabilité limitée à capital variable, constituée le 2 novembre 1989, dont les associés sont les descendants en ligne directe de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse. La souscription ou la transmission, de quelque nature que ce soit, de parts sociales est soumise à l’agrément de la collectivité des associés. Par exception, la souscription de parts sociales pour un associé et la transmission de parts sociales entre associés ne sont pas soumises à cette procédure d’agrément (rédaction résultant de la modification des statuts intervenue à effet au 3 octobre 2018). Dans les sociétés à capital variable, le capital social est susceptible d’augmenter ou de diminuer constamment par l’effet soit de nouveaux versements effectués par les associés ou par de nouveaux associés « entrants », soit de reprises d’apport consécutives à des retraits d’associés « sortants ». 7.1.2.4 GÉRANT La société Émile Hermès SARL a pour gérant M. Henri-Louis Bauer, depuis le er juillet 2012, lui-même l’un des arrière-petits-fils d’Émile-Maurice Hermès. La transformation de la société Émile Hermès SARL en société par actions simplifiée (« SAS »), a été décidée le 17 février 2021 à l'unanimité des associés. Elle prendra effet dès l'adoption par 1 l'Assemblée générale extraordinaire du modifications statutaires objet de la 26 résolution (cf. chapitre 8 «ꢀAssemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.2 - exposé des motifs de la 26 résolution). 4 mai 2021 des 7.1.2.5 CONSEIL DE GÉRANCE e La société est dotée d’un Conseil de gérance, composé de trois à 12 membres, y compris le gérant, qui en assure la présidence. e La composition du Conseil de gérance figure dans le chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », § 3.2.1. 7.1.2.2 OBJET SOCIAL La société Émile Hermès SARL a pour objet exclusif : s d’être Associé commandité et, le cas échéant, gérant de la société Hermès International ; Les membres du Conseil de gérance sont tous des personnes physiques. Le gérant en est membre de droit. Les autres membres du Conseil de gérance sont choisis parmi les associés de la société (rédaction résultant de la modification des statuts intervenue à effet au 1er janvier 2014). s de détenir, éventuellement, une participation directe ou indirecte dans Hermès International ; et Le gérant d’Émile Hermès SARL se conforme aux avis du Conseil de gérance dans l’exercice des pouvoirs d’Associé commandité d’Hermès International. s d’effectuer toutes opérations permettant de poursuivre et de réaliser ces activités et d’assurer la bonne gestion des actifs liquides qu’elle pourra détenir. 7.1.2.6 DATE DE CONSTITUTION – REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIÉTÉS – SIÈGE SOCIAL 7.1.2.3 ASSOCIÉS Seuls peuvent être associés de la société Émile Hermès SARL : Constituée le 2 novembre 1989, Émile Hermès SARL est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro 352 258 115 RCS Paris. Son siège social est 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris. s les descendants de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse, née Julie Hollande ; et s leurs conjoints, mais seulement en qualité d’usufruitiers de parts. 440 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7.2 RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT RFA 7.2.1 INFORMATIONS RELATIVES AU CAPITAL 7.2.1.1 ÉTAT DU CAPITAL Montant Nombre Valeur d’actions nominale Au 01/01/2020 53 840 400,12 € 53 840 400,12 € 53 840 400,12 € 105 569 412 105 569 412 105 569 412 0,51 € 0,51 € 0,51 € Au 31/12/2020 Au jour de l’Assemblée générale Les actions sont intégralement libérées. 7.2.1.2 7.2.1.3 DROITS DE VOTE ÉVOLUTION DU CAPITAL AU COURS DES TROIS DERNIERS EXERCICES La société publie chaque mois, au plus tard le 15 du mois suivant, sur https://finance.hermes.com/fr/informations-reglementees, le nombre total de droits de vote et d’actions composant le capital le dernier jour du mois précédent. Aucune évolution du capital n’est intervenue au cours des trois derniers exercices. Au 28 février 2021, le nombre total de droits de vote (y compris les actions privées de droits de vote) s’élevait à 177 738 640. Chaque action donne droit à au moins une voix au sein des assemblées générales d’actionnaires, à l’exception des actions autodétenues par la société, qui sont dépourvues de tout droit de vote. 7.2.2 INFORMATIONS RELATIVES À L’ACTIONNARIAT 7.2.2.1 NOMBRE D’ACTIONNAIRES La société a recours plusieurs fois par an à la procédure dite des « titres au porteur identifiable » (TPI) d’Euroclear France pour connaître son actionnariat. Lors de l’étude en date du 31 décembre 2020, il existait environ 108 700 actionnaires, leur nombre était d’environ 101 800 au 31 décembre 2019, et d’environ 105 000 au 31 décembre 2018. La propriété de certaines actions est démembrée, c’est-à-dire partagée entre un usufruitier et un nu-propriétaire. Les droits de vote sont dans ce cas statutairement exercés par le nu-propriétaire pour toutes décisions prises par toutes assemblées générales (ordinaires, extraordinaires ou spéciales), sauf pour les décisions concernant l’affectation des résultats, pour lesquelles le droit de vote est exercé par l’usufruitier. 7.2.2.2 Le pourcentage d’actionnaires individuels s’élève POURCENTAGE D’ACTIONNAIRES INDIVIDUELS Par ailleurs, un droit de vote double est attribué : à 6,4 % en s à toute action nominative entièrement libérée pour laquelle il est décembre 2020, en hausse par rapport à 2019 (6,1 %), regroupant les actions détenues au nominatif au 31 décembre 2020 par les actionnaires individuels et au porteur identifiés par le TPI au 31 décembre 2020, hors détentions des groupes familiaux. justifié d’une inscription en compte au nom d’un même actionnaire pendant une durée d’au moins quatre ans, et ce, à compter de la première assemblée suivant le quatrième anniversaire de la date de cette inscription en compte ; et s à toute action nominative distribuée gratuitement à un actionnaire en 7.2.2.3 PRINCIPAUX ACTIONNAIRES AU 31 DÉCEMBRE 2020 – CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ cas d’augmentation de capital par incorporation de sommes inscrites aux comptes de primes d’émission, réserves ou report à nouveau, à raison d’actions anciennes auxquelles un droit de vote double est attaché. 7 La société Hermès International est contrôlée – par l’intermédiaire de la société Émile Hermès SARL, son Associé commandité – par le groupe familial Hermès, lequel détient par ailleurs, notamment par l’intermédiaire de la société H51, une participation majoritaire (en capital et en droits de vote) au sein de la société en qualité d’actionnaire commanditaire. Ce contrôle est un contrôle exclusif au sens de l’article L. 233-16 du Code de commerce. Le droit de vote double cesse de plein droit dans les conditions prévues par la loi et notamment pour toute action ayant fait l’objet d’une conversion au porteur ou d’un transfert, hormis tout transfert du nominatif au nominatif par suite de succession, de liquidation de communauté de biens entre époux ou de donation familiale. Les sociétés H51 et H2 sont détenues exclusivement par des membres du groupe familial Hermès. À la connaissance de la société, il n’existe pas d’actionnaire autre que ceux qui figurent dans les tableaux figurant §ꢀ7.2.2.5, détenant directement ou indirectement, seul ou de concert plus de 5 % du capital ou des droits de vote. Le défaut de déclaration de franchissement de seuils légaux et statutaires peut entraîner la privation des droits de vote (se reporter à l’article 11 des statuts, au chapitre 7 « Informations sur la société et son capital », § 7.1.1.10). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 441 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 Les actions détenues par les mandataires sociaux et les dirigeants sont détaillées au chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », §ꢀ3.9.1. Le 21 juillet 2017, le groupe familial Hermès a déclaré détenir 66,67 % du capital de la société Hermès International, dont 0,95 % du capital par assimilation (cf. Avis AMF n° 217C1755 du 28 juillet 2017, et §ꢀ7.2.2.7.4). À la connaissance de la société, les modifications significatives intervenues dans la composition de l’actionnariat au cours des trois dernières années sont exposées § 7.2.2.5. Compte tenu notamment du temps écoulé depuis sa création, la description des modalités de constitution d’H51 ne figure plus dans le document d’enregistrement universel. La définition et la description de l’organisation du groupe familial Hermès figurent respectivement au chapitre 9 « Informations 7.2.2.3.2 Variations intervenues après la clôture de l’exercice À la connaissance de la société, il n’y a pas eu de variation significative de l’actionnariat d’Hermès International entre le 31 décembre 2020 et la date de dépôt du présent document d’enregistrement universel à l’AMF. complémentaires », « Gouvernement d’entreprise », schéma d'Hermès International au 31 décembre 2020 » page 221. § 9.6 ; au § 7.2.2.3 ; et au chapitre 3 7.2.2.3.3 Mesures prises en vue d’assurer que le contrôle n’est pas exercé de manière abusive « Structure d'organisation Se référer au chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », § 3.3.6.5. 7.2.2.3.1 Mouvements significatifs intervenus au cours des trois dernières années dans la répartition de son capital et de ses droits de vote, et les raisons de ces mouvements – engagement de conservation 7.2.2.4 AUTODÉTENTION Au 31 décembre 2020, Hermès International détenait 966 793 de ses propres actions, représentant 0,9 % de son capital, acquises dans le cadre du programme de rachat d’actions présenté § 7.2.2.10. Aux termes d’une transaction signée le 3 septembre 2014, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton (« LVMH ») (tant en son nom qu’au nom de ses filiales), Christian Dior (tant en son nom qu’au nom de ses filiales) et Financière Jean Goujon (tant en son nom qu’au nom de ses filiales) se sont engagées à ne plus détenir aucun titre Hermès International. Ces engagements ont pris fin le 3 septembre 2019. 7.2.2.5 RÉPARTITION DU CAPITAL ET DES DROITS DE VOTE AU 31 DÉCEMBRE 2020 RÉPARTITION DE L’ACTIONNARIAT AU 31 DÉCEMBRE 2020 Le 25 avril 2017, le groupe familial Arnault, Christian Dior et LVMH ont lancé une offre publique simplifiée du groupe familial Arnault sur les actions Christian Dior qu’ils ne détenaient pas à ce jour, ouverte du 8 au 28 juin 2017. Autodétention 0,9 % Le 4 juillet 2017, les résultats de cette offre publique simplifiée ont eu pour conséquence la remise par Semyrhamis de près de 7 millions d’actions Hermès International aux ex-minoritaires de Christian Dior, soit environ 6,6 % du capital. Public 32,5 % Au résultat de l’opération, le groupe familial Arnault détenait 1,87 % du capital et 1,13 % des droits de vote d’Hermès International. Se référer à la déclaration de franchissement de seuil du 11 juillet 2017 (Avis AMF n° 217C1525 du 11 juillet 2017) décrite dans le document d'enregistrement universel 2019 page 392. Groupe familial Hermès 66,6 % 442 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT Au 31 décembre 2020 et à la connaissance de la société, la répartition du capital et des droits de vote de la société est la suivante : Droits de vote Affectation des résultats Nombre 1 Autres % Capital Nombre % % Nombre H51 57 258 054 7 012 602 6 014 627 70 285 283 34 317 336 966 793 54,2 112 774 624 63,8 112 774 624 63,8 7,9 H2 6,6 5,7 13 888 704 7 459 700 7,9 4,1 13 888 704 11 539 700 Autres membres du groupe familial Hermès 6,5 Sous-total groupe familial Hermès 2 66,6 134 123 028 75,9 138 203 028 78,2 21,8 0,0 Public 3 4 32,5 0,9 42 673 178 – 24,1 0,0 38 593 178 – Autodétention TOTAL 105 569 412 100,0 176 796 206 100,0 176 796 206 100,0 (1) Droits de vote exerçables en Assemblée générale. Conformément à l’article 12 des statuts de la société, le droit de vote est exercé par le nu-propriétaire pour toutes décisions prises par toutes assemblées générales, sauf pour les décisions concernant l’affectation des résultats, pour lesquelles le droit de vote est exercé par l’usufruitier. Les modalités de publication et de répartition des droits de vote sont détaillées § 7.2.1.2. (2) La définition du groupe familial Hermès figure au chapitre 9 « Informations complémentaires », § 9.6 . (3) Ces montants correspondent à la totalité des actions et des droits de vote en circulation, diminuée du nombre d’actions et de droits de vote déclarés par les actionnaires identifiés, tels que mentionnés dans ce tableau. (4) En ce compris le groupe familial Arnault. Se référer à la déclaration de franchissement de seuil du 11 juillet 2017 (Avis AMF n° 217C1525 du 11 juillet 2017) décrite dans le document d'enregistrement universel 2019 page 392. Ces chiffres résultent, pour les actions au nominatif, du registre tenu par le service Titres de BP2S et, pour les actions au porteur des déclarations, le cas échéant, des intéressés. Les variations intervenues après la clôture de l’exercice sont détaillées § 7.2.2.3.2. Public Total groupe familial Hermès 32,5 % 66,6 % Conjoint, enfants et petits- enfants des associés d'Émile Hermès SARL et leurs holdings patrimoniales Associés d’Émile Hermès SARL Émile Hermès SARL Associé commandité H51 H2 Participations directes 54,2 % 6,6 % 5,7 % Associés commanditaires 7 HERMÈS INTERNATIONAL (% du capital) Autodétention 0,9 % DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 443 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 7.2.2.6 ÉVOLUTION DE LA RÉPARTITION DU CAPITAL ET DES DROITS DE VOTE Au cours des trois derniers exercices et à la connaissance de la société, la répartition du capital et des droits de vote de la société (en pourcentage) était la suivante : 31/12/2020 Droits de vote 31/12/2019 Droits de vote 31/12/2018 Droits de vote 1 1 1 Affectation des Affectation des Affectation des Actionnaires détenant plus de 5 % du capital ou des droits de vote Capital résultats Autres Capital résultats Autres Capital résultats Autres H51 54,2 % 6,6 % 63,8 % 7,9 % 63,8 % 7,9 % 54,2 % 6,6 % 63,8 % 7,9 % 63,8 % 7,9 % 54,2 % 6,5 % 63,5 % 7,8 % 63,5 % 7,8 % H2 Autres membres du groupe familial Hermès 5,7 % 4,2 % 6,5 % 5,8 % 4,5 % 6,8 % 6,0 % 4,5 % 6,8 % Sous-total groupe familial Hermès 2 66,6 % 32,5 % 0,9 % 75,9 % 24,1 % 0,0 % 78,2% 21,8 % 0,0 % 66,7 % 32,0 % 1,3 % 76,1 % 23,9 % 0,0 % 78,5 % 21,5 % 0,0 % 66,7 % 32,1 % 1,2 % 75,8 % 24,2 % 0,0 % 78,1 % 21,9 % 0,0 % Public 3 4 Autodétention TOTAL 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % (1) Droits de vote exerçables en Assemblée générale. Conformément à l’article 12 des statuts de la société, le droit de vote est exercé par le nu-propriétaire pour toutes décisions prises par toutes assemblées générales, sauf pour les décisions concernant l’affectation des résultats, pour lesquelles le droit de vote est exercé par l’usufruitier. Les modalités de publication et de répartition des droits de vote sont détaillées § 7.2.1.2. (2) La définition du groupe familial Hermès figure au chapitre 9 « Informations complémentaires », § 9.6. (3) Ces pourcentages correspondent à la totalité des actions et droits de vote en circulation, diminuée du nombre d’actions et de droits de vote déclarés par les actionnaires identifiés, tels que mentionnés dans ce tableau. (4) En ce compris le groupe familial Arnault. Se référer à la déclaration de franchissement de seuil du 11 juillet 2017 (Avis AMF n° 217C1525 du 11 juillet 2017) décrite dans le document d'enregistrement universel 2019 page 392. Franchissements de seuils de l’exercice 2018 Aucun franchissement d’un seuil légal n’a été déclaré en 2018. 7.2.2.7 FRANCHISSEMENTS DE SEUILS 7.2.2.7.1 Franchissements de seuils intervenus après la clôture de l’exercice 2020 7.2.2.7.4 Franchissements de seuils antérieurs concernant les actionnaires détenant plus de 5 % du capital ou des droits de vote Aucun franchissement d’un seuil légal n’a été déclaré entre la clôture de l’exercice 2020, et le 28 février 2021. Avis AMF n° 217C1755 du 28 juillet 2017 (dont le texte intégral est disponible sur le site de l’AMF – www.amf-france.org) : le groupe familial Hermès a déclaré avoir franchi en hausse, le 21 juillet 2017, le seuil de 2/3 du capital de la société Hermès International et détenir 70 385 066 actions représentant 130 403 428 droits de vote en assemblées générales s’agissant des décisions concernant l’affectation des résultats et 134 256 835 droits de vote s’agissant des autres décisions, soit 66,67 % du capital et respectivement 74,92 % et 77,13 % des droits de vote de cette société, répartis comme suit : 7.2.2.7.2 Franchissements de seuils de l’exercice 2020 Aucun franchissement d’un seuil légal n’a été déclaré en 2020. 7.2.2.7.3 Rappel des franchissements des deux exercices précédents Franchissements de seuils de l’exercice 2019 Aucun franchissement d’un seuil légal n’a été déclaré en 2019. Décisions concernant l’affectation des résultats Autres décisions Actions % capital Droits de vote % droits de vote Droits de vote % droits de vote H51 56 209 021 53,24 6,51 109 244 318 13 072 204 8 086 906 - 62,76 109 244 318 62,76 7,51 6,86 - H2 6 876 102 6 292 154 1 007 789 70 385 066 7,51 4,65 - 13 072 204 Autres membres 5,96 11 940 313 - Autodétention 0,95 TOTAL GROUPE FAMILIAL HERMÈS 66,67 130 403 428 74,92 134 256 835 77,13 Ce franchissement de seuil résulte d’une acquisition d’actions Hermès International sur le marché par la société H51. 444 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7.2.2.8 7.2.2.9 PARTICIPATION DES SALARIÉS AU CAPITAL NANTISSEMENT DES ACTIONS Les actions inscrites au nominatif ne font l’objet d’aucun nantissement significatif. La maison Hermès, fidèle à sa tradition familiale, associe l’ensemble de ses collaborateurs à travers le monde à la croissance du groupe, par des mécanismes d’actionnariat salarié qui s’inscrivent dans des politiques de rémunération à long terme du groupe, et participent à la motivation et à la fidélisation de ses collaborateurs dans la durée. Ainsi, le groupe Hermès a proposé à cinq reprises à ses collaborateurs, en France et à l’international, des plans d’actions gratuites ; ceux-ci ont été octroyés en 2007, 2010, 2012, 2016 et 2019 (cf. chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7.3). 7.2.2.10 PROGRAMMES DE RACHAT D’ACTIONS 7.2.2.10.1 Utilisation au cours de l’exercice 2020 des autorisations de rachat d’actions conférées par l’Assemblée générale L’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 puis celle du 24 avril 2020 ont approuvé des programmes de rachat d’actions autorisant la Gérance, sur le fondement des articles L. 225-209 et suivants du Code de commerce (désormais les articles L. 22-10-62 et suivants du Code de commerce, en vertu de l'Ordonnance n°ꢀ2020-1142 du 16 septembre 2020 portant création, au sein du Code de commerce, d'une division spécifique aux sociétés dont les titres sont admis aux négociations sur un marché réglementé ou sur un système multilatéral de négociation), à acheter, sur le marché ou hors marché, un nombre d’actions représentant jusqu’à 10 % du capital de la société au jour du rachat, en vue de les affecter aux objectifs autorisés par la réglementation européenne ou à une ou plusieurs pratiques de marché admises par l’Autorité des marchés financiers à ce jour ou ultérieurement, et plus généralement de les affecter à la réalisation de toute opération conforme à la réglementation en vigueur. Les derniers plans ont été mis en place par la Gérance conformément à l’autorisation donnée par l’Assemblée générale du 4 juin 2019 dans la 15 résolution. Ainsi, le 1er juillet 2019, la Gérance a décidé la mise en e oeuvre de deux nouveaux plans d’attributions gratuites d’actions pour l’ensemble des collaborateurs du groupe sous réserve d'éligibilité, notamment d'ancienneté, soumis aux mécanismes d’attribution d’actions gratuites en vigueur, notamment sur les périodes de référence et de détention. Ces attributions sont assorties de conditions de présence et, le cas échéant, de performance, avec des périodes d’acquisition des droits de quatre à cinq ans. Au 31 décembre 2020, l’actionnariat salarié, sur la base des plans déjà attribués et/ou acquis, concerne une partie significative des effectifs du groupe exprimée par la détention de 1 145 490 actions Hermès International, soit 1,09 % du capital. L’actionnariat salarié, compte tenu des droits au titre des derniers plans 2019, concerne environ 13ꢀ000ꢀcollaborateurs. L’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 puis celle du 24 avril 2020 ont autorisé la Gérance à réduire le capital social par annulation d’actions rachetées, dans la limite de 10 % du capital social par période de 24 mois. Les caractéristiques des délégations consenties à la Gérance sont détaillées au chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », §ꢀ3.8.4. Aucune action de la société n’est détenue par le personnel de la société et des sociétés qui lui sont liées dans le cadre du plan d’épargne d’entreprise et du fonds commun de placement d’entreprise de la société. Au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2020, la Gérance a effectué les opérations figurant dans le tableau ci-dessous, dans le cadre des programmes de rachat d’actions autorisant la Gérance à acheter et à vendre ses propres actions dans le cadre de l’article L. 22-10-62 du Code de commerce. Du 01/01/2020 au 24/04/2020 Du 25/04/2020 au 31/12/2020 Total HORS CONTRAT DE LIQUIDITÉ Nombre d’actions inscrites au nom de la société au 31 décembre 2019 Nombre d’actions acquises 1 353 970 21 839 1 353 970 168 780 7 146 941 Actionnariat salarié 741,32 € Motif des acquisitions Actionnariat salarié 654,55ꢀ€ Cours moyen des achats 730,10 € Nombre d’actions vendues 88 560 684 560 772ꢀ 1 Cours moyen des ventes 118,81 € 298,16ꢀ€ 298,13 €ꢀ 2 Montant des frais nets hors taxes Nombre d’actions annulées Cours moyen des actions annulées Nombre d’actions inscrites au nom de la société au 31 décembre 2020 Affectation 1 375 721 (413 743) 961 978 Actionnariat salarié 1 297 348 78 373 (413 743) 0 883 605 78 373 s Croissance externe s Valeur nette évaluée au cours d’achat Valeur nette évaluée au cours de clôture 517 943 319 € 1 210 084 192 € (58 240 934) € (363 928 343) € 459 702 384 € 846 155 849 € DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 445 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 Du 01/01/2020 au 24/04/2020 Du 25/04/2020 au 31/12/2020 Total Valeur nominale 701 618 € (211 009) € 490 609 € Fraction du capital qu’elles représentent DANS LE CADRE DU CONTRAT DE LIQUIDITÉ Nombre d’actions inscrites au nom de la société au 31 décembre 2019 Moyens mis en œuvre (compte de liquidité) Nombre d’actions acquises 1,30ꢀ% (0,39)ꢀ% 0,91ꢀ% 7 659 5 000 000 € 66 152 0 5 000 000 € 125 861 7 659 5 000 000 € 192 013 Cours moyen des achats 756,06 € 713,53 € 194 857 632,60ꢀ€ 64 952 Nombre d’actions vendues 129 905 Cours moyen des ventes 756,25 € 715,29 € 4 815 633,38ꢀ€ 8 859 Nombre d’actions inscrites au nom de la société au 31 décembre 2020 Valeur nette évaluée au cours d’achat Valeur nette évaluée au cours de clôture Valeur nominale (4 044) 5 224 538 € 7 792 376 € 4 518 € (1 232 681) € (3 557 102) € (2 062) € 3 991 857 € 4 235 274 € 2 456 € Fraction du capital qu’elles représentent 0,01ꢀ% 0,00ꢀ% 0,00ꢀ% (1) Nombre d'actions remises aux salariés dans le cadre de plans d'attribution et de plans d'options d'achat. (2) Prix moyen d'acquisition des actions remises aux salariés. Plafonds et conditions de l’autorisation 7.2.2.10.2 Descriptif du nouveau programme de rachat d’actions proposé au vote de l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 s Les opérations d’achat et de vente des titres seraient autorisées dans la limite d’un nombre maximal de titres détenus représentant jusqu’à 10 % du capital social, soit à titre indicatif au 31 décembre 2020 : 10 556 941 ; En application des articles 241-2 et 241-3 du règlement général de l’AMF, la société présente ci-après le descriptif du programme de rachat qui sera soumis à l’approbation de l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021. Ce programme se substituera à celui autorisé par l’Assemblée générale mixte du 24 avril 2020. s s le prix maximal d’achat hors frais serait fixé à 1 200 € par action ; le montant maximal des fonds pouvant être engagés serait fixé à 2 500 M€. Il est précisé que les actions autodétenues le jour de l’Assemblée générale ne sont pas prises en compte dans ce montant maximal ; Nombre de titres et part du capital détenus par Hermès International Du 1er janvier au 28 février 2021, la société a acheté 2 200 actions et a vendu 5 350 actions, dans le cadre du contrat de liquidité. s s conformément à la loi, le total des actions détenues à une date donnée ne pourra dépasser 10 % du capital social existant à cette même date ; Au 28 février 2021, le capital de la société est composé de 105 569 412 actions, dont 963 623 actions (nombre de titres en date de transaction) sont autodétenues par Hermès International, représentant 0,9 % du capital social. les actions pourraient être achetées par tout moyen, et notamment en tout ou partie par des interventions sur les marchés réglementés, des systèmes multilatéraux de négociations, auprès d’internaliseurs systématiques ou de gré à gré, y compris par achat de blocs de titres (sans limiter la part du programme de rachat pouvant être réalisée par ce moyen), par offre publique d’achat ou d’échange ou par l’utilisation de mécanismes optionnels ou instruments dérivés (dans le respect des dispositions légales et réglementaires alors applicables), à l’exclusion de la vente d’options de vente, et aux époques que la Gérance appréciera, y compris en période d’offre publique sur les titres de la société, dans le respect de la réglementation boursière, soit directement soit indirectement par l’intermédiaire d’un prestataire de services d’investissement. Les actions acquises au titre de cette autorisation pourront être conservées, cédées ou transférées par tous moyens, y compris par voie de cession de blocs de titres, et à tout moment, y compris en période d’offre publique. Objectifs du nouveau programme de rachat (inchangés) Les actions pourront être rachetées en vue de les affecter aux objectifs autorisés par le règlement (UE) n° 596/2014 du 16 avril 2014 sur les abus de marché (règlement « MAR ») : s objectifs prévus par l’article 5 de MAR : réduction du capital, couverture de titres de créance échangeables en actions et couverture de plans d’actionnariat salariés ; s objectifs prévus par l’article 13 de MAR et en application de la pratique de marché admise par l’Autorité des marchés financiers : la mise en œuvre d’un contrat de liquidité par un prestataire de services d’investissement agissant de manière indépendante et conformément aux dispositions de la Décision AMF n° 2018-01 du 2 juillet 2018 (prorogée par la Décision AMF n° 2020-01 du 8 décembre 2020) ; s autres objectifs : croissance externe, couverture de titres de capital échangeable en actions et plus généralement de les affecter à la réalisation de toute opération conforme à la réglementation en vigueur. Durée de l’autorisation La durée de validité de cette autorisation serait de 18 mois, à compter du jour de l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021, soit jusqu’au 4 novembre 2022. 446 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7.2.3 OPÉRATIONS RÉALISÉES PAR LES MANDATAIRES SOCIAUX ET LEURS PROCHES SUR LES TITRES DE LA SOCIÉTÉ N° de Montant de l’opération déclaration Date de l’opération Nature de l’opération Prix unitaire 1 1 NOM ET FONCTION Personne morale liée à Charles-Éric Bauer, membre du Conseil de surveillance, et Henri-Louis Bauer, gérant d'Émile Hermès SARL Associé commandité et gérant d'Hermès International 2020DD723946 11 décembre 2020 2020DD723951 11 décembre 2020 Acquisition Cession 828 € 2 070 000 € 2 070 000 € Charles-Éric Bauer, membre du Conseil de Surveillance 828 € Sandrine Brekke, membre du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL Associé commandité et gérant d'Hermès International 2020DD725281 22 décembre 2020 Levée de nantissement 0 € 0 € 0 € 0 € Pureza Cardoso, membre du Conseil de surveillance 2020DD685758 1er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites Personne morale liée à Alice Charbin, membre du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL Associé commandité et gérant 2020DD673813 12 mars 2020 Acquisition 560,67 € 1 121 336,20 € Florian Craen, membre du Comité exécutif 2020DD685764 2021DD726888 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € 0 € 0 € Axel Dumas, gérant 06 février 2020 Succession Charlotte David, membre du Comité exécutif 2020DD686097 01 juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € Matthieu Dumas, membre du Conseil de surveillance 2021DD726879 2020DD685760 06 février 2020 Succession 0 € 0 € 0 € 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € Pierre-Alexis Dumas, membre du Comité exécutif 2020DD725282 22 décembre 2020 Levée de nantissement Cession 0 € 2020DD685774 2020DD685763 2020DD685808 2020DD687465 29 mai 2020 741,92 € 0 € 200 317,99 € 0 € Olivier Fournier, membre du Comité exécutif 1 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € Catherine Fulconis, membre du Comité exécutif 11 juin 2020 Cession 755,80 € 30 232 € Julie Guerrand, membre du Conseil de surveillance 2020DD685766 2020DD670955 2020DD681157 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € 0 € 0 € 28 février 2020 27 avril 2020 Nantissement général Échange Olympia Guerrand, membre du Conseil de surveillance 315 € 96 299 280 € Personne morale liée à Olympia Guerrand, membre du Conseil de surveillance 2020DD681156 2020DD685761 27 avril 2020 Échange 315 € 0€ 96 299 280 € 0€ Wilfried Guerrand, membre du Comité exécutif 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 7 Personne morale liée à divers dirigeants, gérant, membres du Comité exécutif, membres du Conseil de surveillance, membres du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL Associé commandité et gérant 2020DD687948 12 juin 2020 Acquisition 702,16 € 17 554 000 € Éric du Halgouët, membre du Comité exécutif 2020DD685757 2020DD685759 2020DD706219 1 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites Cession 0 € 0 € 0 € 0 € Rémy Kroll, membre du Conseil deꢀsurveillance 23 octobre 2020 813,47 € 219 637,60 € DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 447 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 N° de Montant de l’opération déclaration Date de l’opération Nature de l’opération Prix unitaire 1 1 NOM ET FONCTION Personne morale liée à Laurent Momméja, membre du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL Associé commandité et gérant d'Hermès International 2020DD723077 7 décembre 2020 Acquisition 826,40 € 1 983 360 € Personne morale liée à Renaud Momméjà, membre du Conseil de surveillance 2020DD723956 14 décembre 2020 2020DD724710 17 décembre 2020 Acquisition Acquisition 832,75 € 853,60 € 0 € 999 300 € 1 109 680 € 0 € 2020DD684074 2020DD684079 2020DD686100 2020DD686101 18 mai 2020 18 mai 2020 Acquisition d'actions gratuites Cession Pascale Mussard, membre du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL Associé 691,17 € 0 € 8 985,27 € 0 € 1 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites er juin 2020 Cession commandité et gérant 746 € 756 444 € Guillaume de Seynes, membre du Comité exécutif 2020DD685762 1 er juin 2020 Acquisition définitive d'actions gratuites 0 € 0 € (1) Montants arrondis à deux décimales. Aucun autre mandataire social (gérants et membres du Conseil de surveillance) d’Hermès International n’a déclaré avoir procédé en 2020 à des opérations sur les titres de la société. La version n°8 du Code, en date du 20 novembre 2020, est composée comme suit : s Rappel des notions à connaître (information privilégiée, initiés et Aucun des autres dirigeants inscrits sur la liste des hauts responsables (membres du Comité exécutif) d’Hermès International n’a déclaré avoir procédé en 2020 à des opérations sur les titres de la société. assimilés, listes d’initiés, jours de Bourse, AMF) s Procédures internes au groupe La société n’a reçu par ailleurs aucune autre déclaration de la part de personnes qui lui sont étroitement liées. 7.2.4.1 MISE EN PLACE DE PÉRIODES D’ABSTENTION OU « FENÊTRES NÉGATIVES » (OU PÉRIODES D’ARRÊT) Le Code qualifie les gérants, les membres du Comité exécutif, les membres du Conseil de surveillance et les membres du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL « d’initiés permanents » (au sens de MAR, les « Initiés Permanents »). 7.2.4 CODE DE DÉONTOLOGIE BOURSIÈRE En application du règlement européen (UE) n° 596/2014 du 16 avril 2014 sur les abus de marché (communément appelé « MAR »), une revue des procédures internes, des pratiques et des formations de prévention relatives aux Initiés du groupe Hermès a été effectuée. À titre de règle interne, Hermès International qualifie de personnes « sensibles » les salariés non-initiés susceptibles de détenir des informations sensibles ou confidentielles qui ne sont pas qualifiées d’informations privilégiées (les « Personnes Sensibles »). Par mesure de prévention et afin de les responsabiliser, ces personnes sont soumises à des périodes d’abstention spécifiques. Une liste des Personnes Sensibles est établie et les personnes concernées en sont informées. Le groupe Hermès a adopté depuis le 1er février 2017 un code de déontologie boursière (le « Code ») qui formalise les mesures prises et les obligations qui incombent aux personnes, dirigeants ou non, qui peuvent avoir accès à des informations privilégiées ou sensibles. Les Initiés Permanents et les Personnes Sensibles doivent s’abstenir de toute opération sur les titres pendant les fenêtres négatives applicables à la société et détaillées dans des calendriers établis et diffusés chaque année. Un résumé de ce Code est mis à disposition à chaque mise à jour sur https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs- statuts. L’obligation d’abstention concerne toute opération sur les actions Hermès International et s’applique : Le Code a été mis à jour à plusieurs reprises comme suit : s insertion de mesures de précaution quant aux diffusions commentaires sur les réseaux et médias sociaux relatifs au groupe Hermès ; / s pour les Initiés Permanents, par précaution quand bien même les informations concernées ne seraient pas qualifiées d’informations privilégiées par le Comité de l’Information Privilégiée (CIP), à partir des dates de reporting des ventes trimestrielles, et des dates de reporting des résultats annuels et semestriels (remontée d’éléments comptables permettant de cerner suffisamment les chiffres, en amont des périodes d’arrêt « financières » ci-après) et jusqu’à la date – incluse – de publication du chiffre d’affaires ou de résultats annuels ou semestriels selon le cas ; s s mise à jour de la règlementation applicable (délibération Cnil n°ꢀ2017-200 du 6 juillet 2017, interprétations ESMA, adaptation au RGPD, loi n° 2019-744 du 19 juillet 2019 de simplification, de clarification et d’actualisation du droit des sociétés) ; précisions rédactionnelles. 448 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT s pour les Initiés Permanents et les Personnes Sensibles pendant les périodes d’arrêt « financières » : l’information des Initiés et l’obtention de leur reconnaissance explicite de leurs obligations, l’émission d’avis oraux consultatifs préalablement à la réalisation d’une transaction par les Initiés Permanents ou occasionnels. • période de 30 jours calendaires précédant la publication des comptes annuels ou semestriels et jusqu’à la date – incluse – de publication de résultat annuel ou semestriel selon le cas ; 7.2.5 PACTES ET CONVENTIONS D’ACTIONNAIRES • période de 15 jours calendaires avant la publication trimestrielle du chiffre d’affaires et jusqu’à la date – incluse – de publication ; 7.2.5.1 DROIT PRIORITAIRE D’ACQUISITION s pour les bénéficiaires d’actions gratuites (uniquement pour la cession d’actions attribuées gratuitement), à l’issue de la période de conservation pendant les périodes d’arrêt « actions gratuites » : Un droit prioritaire d’acquisition d’actions Hermès International (avis AMF n° 211C2288) est entré en vigueur le 13 décembre 2011. Ce droit prioritaire d’acquisition est stipulé au bénéfice de la société par actions simplifiées à capital variable H51 et a été initialement consenti par 102 personnes physiques et 33 personnes morales (toutes membres, détenues par des membres ou dont un des parents est membre du groupe familial Hermès), représentant au total environ 12,3 % du capital d’Hermès International. • période de 30 jours précédant la publication des comptes annuels ou semestriels et jusqu’à la date – incluseꢀ– de publication de résultat annuel ou semestriel selon le cas, • à titre exceptionnel, période commençant lorsque le groupe diffuse une alerte spécifique sur une opération interdisant toute opération jusqu’à la date à laquelle cette opération est rendue publique. Par avenant (avis AMF n° 213C0716), entré en vigueur le 17 juin 2013, le prix auquel la société H51 pourra acquérir les titres Hermès International auprès des membres du groupe familial Hermès, au titre de ce droit prioritaire d’acquisition, sera égal à la moyenne des cours pondérée par les volumes (sur toute plateforme de négociation) de l’action Hermès International durant les 30 jours de Bourse précédant le jour de la notification du transfert, sauf si ladite action devait être insuffisamment liquide (telle que définie dans l’avenant), auquel cas une procédure d’expertise sera mise en œuvre. 7.2.4.2 PROCÉDURE DE QUALIFICATION ET DE REPORT DE PUBLICATION D’UNE INFORMATION PRIVILÉGIÉE Hermès International a mis en place un Comité de l’Information Privilégiée (CIP) dont le rôle est d’identifier et de qualifier les informations privilégiées, de décider ou non d’en différer la publication et d’identifier les personnes Initiées pour chaque information privilégiée (hors Initiés Permanents). Le CIP est composé d’un gérant (M. Axel Dumas), du directeur général finances (M. Éric du Halgouët) et du directeur de la communication financière et des relations investisseurs groupe (Mme Carole Dupont-Pietri). À la connaissance de la société : s le droit prioritaire d’acquisition dont bénéficie la société H51 portait – à la signature – sur l’essentiel des actions Hermès International détenues par ailleurs par les membres du groupe familial Hermès (soit, au 31 décembre 2020, environ 12,3 % du capital détenu par H2 et d’autres membres du groupe familial Hermès – cf. § 7.2.2.5) ; 7.2.4.3 DÉSIGNATION D’UN DÉONTOLOGUE Hermès International a désigné Mme Nathalie Besombes (Directrice juridique droit des sociétés et boursier/Secrétaire du Conseil) en qualité de déontologue. La déontologue a pour missions : la mise en place de la procédure et des outils de gestion des listes d’initiés, la création et la mise à jour des listes des Initiés Permanents, des initiés occasionnels et des Personnes Sensibles à partir des informations reçues du CIP, la rédaction, diffusion et mise à jour du code de déontologie boursière, l’organisation de la formation des initiés, l’établissement et la diffusion des calendriers des fenêtres négatives applicables aux Initiés Permanents et initiés occasionnels et aux Personnes Sensibles, s le droit prioritaire d’acquisition a été consenti par les membres du groupe familial Hermès et des descendants de ces membres ne détenant pas encore directement ou indirectement d’actions de la société. La définition et la description de l’organisation du groupe familial Hermès figurent respectivement au chapitre 9 « Informations complémentaires », § 9.6 ; au § 7.2.2.3 ; et au chapitre 3 « Gouvernement d’entreprise », schéma « Structure d'organisation d'Hermès International au 31 décembre 2020 » page 221. 7 7.2.5.2 PACTES DUTREIL Les pactes d’actionnaires ci-dessous, entrant dans le cadre de la loi Dutreil et encore en vigueur en 2021, ont été portés à la connaissance de la société : Pacte Dutreil Transmission 02/2020.1 Régime Article 787 B du CGI 7 février 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 449 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 Pacte Dutreil Transmission 02/2020.1 Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,48 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 63,95 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société Pacte Dutreil Transmission 02/2020.2 Régime Article 787 B du CGI 7 février 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,22 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 63,79 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société Pacte Dutreil Transmission 02/2020.3 Régime Article 787 B du CGI 20 février 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,62 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 64,03 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s s Axel Dumas, gérant Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société 450 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT Pacte Dutreil Transmission 02/2020.4 Régime Article 787 B du CGI 28 février 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement (en l’occurrence le 28 février 2020 Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 60,87 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 71,65 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société H51 H2 Pacte Dutreil Transmission 07/2020.1 Régime Article 787 B du CGI 16 juillet 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,22 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 63,79 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société Pacte Dutreil Transmission 07/2020.2 Régime Article 787 B du CGI 17 juillet 2020 7 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,62 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 64,03 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 451 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL RENSEIGNEMENT SUR LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT 7 Pacte Dutreil Transmission 07/2020.2 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société H51 Pacte Dutreil Transmission 10/2020.1 Régime Article 787 B du CGI 29 octobre 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,23 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 63,79 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) s Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société Pacte Dutreil Transmission 11/2020.1 Régime Article 787 B du CGI 15 novembre 2020 Date de signature Durée de l’engagement collectif Durée contractuelle du pacte Modalités de reconduction Deux années à compter de la date d’enregistrement ou de la date de dépôt de la déclaration constatant la mutation Non reconductible Pourcentage du capital visé par le pacte à la date de signature du pacte 54,24 % Pourcentage de droits de vote visés par le pacte à la date de signature du pacte 63,83 % À la date de signature du pacte : Noms des signataires ayant la qualité de dirigeant (au sens de l’article L. 621‑18‑2‑a du Code monétaire et financier) Émile Hermès SARL, gérant et Associé commandité s Axel Dumas, gérant s Noms des signataires ayant des liens personnels étroits avec les dirigeants (au sens des articles L. 621-18-2-c et R. 621-43-1 du Code monétaire et financier) Tous les signataires H51 Noms des signataires détenant au 31 décembre 2020 au moins 5 % du capital et/ou des droits de vote de la société 452 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL POLITIQUE DE DIVIDENDES 7.3 POLITIQUE DE DIVIDENDES 7.3.1 7.3.3 PRINCIPES PROPOSITION SOUMISE À L'ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 2021 Sous réserve des besoins d’investissement nécessaires au développement de l’entreprise et des besoins de financement correspondants, l’intention actuelle de la société est de poursuivre sa politique de dividende « ordinaire » menée au cours des dernières années. Le montant des dividendes distribués pour chaque exercice de la période couverte par les informations financières historiques figure en au chapitre 9 « Informations complémentaires» , §ꢀ9.4. Lors de l'Assemblée générale du 4 mai 2021, il sera proposé de fixer le dividende ordinaire à 4,55 € par action. Eu égard au niveau de trésorerie atteint fin 2020, la Gérance a décidé de verser un acompte sur dividende ordinaire de 1,50 € par action payé le 4 mars 2021. Dans le futur, la Gérance décidera au cas par cas, compte tenu de la situation du groupe et de ses perspectives, de l’opportunité de verser des acomptes sur dividende avant l’Assemblée générale. Conformément à la loi, le délai de prescription des dividendes sur les titres Hermès International est de cinq ans à compter de la date de leur mise en paiement. Les dividendes atteints par la prescription quinquennale sont reversés par la société au centre des impôts dont elle dépend. Pour mémoire, afin de distribuer en partie l’importante trésorerie disponible, un dividende « exceptionnel » de 5,00 € a été versé en 2012, en 2015 et en 2018 en plus du dividende « ordinaire ». 7.3.2 RÉVISION DE LA PROPOSITION DE DISTRIBUTION DE DIVIDENDE 2020 Dans le contexte de la crise sanitaire liée à l'épidémie de Covid 19, le Conseil de surveillance a décidé le 30 mars 2020, sur proposition de la Gérance, de modifier la proposition de distribution de dividende initialement soumis à l'Assemblée générale des actionnaires du 24 avril 2020 et d'en ramener le montant de 5,00ꢀ€ à 4,55ꢀ€ par action, soit un montant identique à celui versé en 2019. 7 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 453 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATIONS BOURSIÈRES 7 7.4 INFORMATIONS BOURSIÈRES 7.4.1 SYNTHÈSE DES DONNÉES BOURSIÈRES 2020 2019 2018 (Source Bloomberg) Nombre d’actions inscrites au 31 décembre Nombre d’actions moyen (hors autocontrôle) Capitalisation boursière au 31 décembre Bénéfice net par action (hors autocontrôle) Dividende par action 105 569 412 104 430 772 92,86 Mds € 13,27 € 105 569 412 104 233 233 70,33 Mds € 14,66 € 105 569 412 104 227 077 51,18 Mds € 13,48 € 4,55 € 1 4,55 € 2 4,55 € Volume quotidien moyen (Euronext) Cours le plus haut de l’année 66 151 890,20 € 516,00 € 729,42 € 879,60 € 54 467 689,20 € 462,40 € 607,44 € 666,20 € 72 725 614,60 € 417,90 € 509,85 € 484,40 € Cours le plus bas de l’année Cours moyen de l’année Cours au 31 décembre (1) Sous réserve des décisions de l’Assemblée générale ordinaire du 4 mai 2021. Un acompte de 1,50 € a été versé le 4 mars 2021. (2) Dans le contexte de la crise sanitaire liée à l'épidémie de Covid 19, le Conseil de surveillance a décidé le 30 mars 2020, sur proposition de la Gérance, de modifier la proposition de distribution de dividende ordinaire initialement soumise à l'Assemblée générale des actionnaires du 24 avril 2020 et d'en ramener le montant de 5,00ꢀ€ à 4,55ꢀ€ par action, soit un montant identique à celui versé en 2019. 7.4.2 HISTORIQUE DES TRANSACTIONS MENSUELLES En nombre de titres (Source Bloomberg) 1 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0 2016 2017 2018 2019 2020 1. Euronext. 454 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATIONS BOURSIÈRES 7.4.3 HISTORIQUE DU COURS DE L’ACTION HERMÈS Hermès International est entré au CAC 40 le 7 juin 2018, témoignant de la solidité de son modèle d’entreprise. En euros 950 850 750 650 550 450 350 250 150 2016 2017 2018 2019 2020 ÉVOLUTION DU COURS DU TITRE AU COURS DES CINQ DERNIERS EXERCICES 2016 Cours en euros Moyenne mensuelle des transactions quotidiennes sur Euronext Plus haut Plus bas Moyen de clôture Mois Janvier Février Mars 313,75 327,65 335,00 316,75 327,80 343,60 385,80 399,00 394,40 378,70 393,40 397,90 289,00 281,20 305,90 289,20 310,40 314,00 333,70 377,85 349,00 358,00 363,65 383,75 302,21 312,33 319,25 306,72 319,29 329,35 356,52 389,66 372,03 367,93 374,33 389,70 61 630 63 532 48 338 56 607 44 750 63 689 67 016 43 484 71 571 50 120 44 626 37 282 Avril Mai Juin 7 Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 455 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATIONS BOURSIÈRES 7 2017 Cours en euros Plus bas Moyenne mensuelle des transactions quotidiennes sur Euronext Mois Plus haut Moyen de clôture Janvier Février Mars 414,00 417,40 444,40 468,30 456,20 452,00 456,75 449,00 450,10 447,50 450,30 450,30 386,30 392,45 414,25 431,40 430,25 431,25 425,55 427,50 415,70 422,85 436,00 432,95 401,50 405,64 429,86 449,63 441,84 440,97 438,92 439,58 431,30 432,84 443,16 442,93 35 958 38 331 36 030 75 106 98 916 89 970 106 816 38 568 67 862 47 319 58 268 57 268 Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 2018 Cours en euros Moyenne mensuelle des transactions quotidiennes sur Euronext Plus haut Plus bas Moyen de clôture Mois Janvier Février Mars 451,70 449,90 482,70 535,80 614,60 613,80 558,60 572,80 576,80 574,20 515,80 498,60 439,00 417,90 437,30 479,60 534,60 515,20 516,00 539,40 526,00 482,20 475,40 463,50 445,35 438,24 454,28 513,27 586,93 551,00 535,85 551,72 548,48 511,59 492,25 479,86 39 874 54 890 64 429 59 598 83 352 151 521 68 505 41 497 81 654 89 945 71 050 70 814 Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 2019 Cours en euros Moyenne mensuelle des transactions quotidiennes sur Euronext Plus haut Plus bas Moyen de clôture Mois Janvier Février Mars 524,40 562,40 598,40 627,20 625,20 638,40 652,00 645,40 656,60 654,80 683,80 689,20 462,40 519,20 554,00 586,60 587,80 590,60 626,20 597,80 614,60 599,20 641,00 644,20 494,16 541,57 578,31 604,95 609,16 618,30 640,47 614,95 633,02 630,59 657,22 666,24 58 397 49 241 59 544 54 551 57 024 56 104 45 999 56 340 56 847 50 310 58 972 50 737 Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 456 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATIONS BOURSIÈRES 2020 Cours en euros Moyenne mensuelle des transactions quotidiennes sur Euronext Plus haut Plus bas Moyen de clôture Mois Janvier Février Mars 725,60 718,00 671,60 701,00 751,60 788,20 780,00 729,60 765,40 830,00 865,00 890,20 662,80 615,00 516,00 592,00 646,20 715,80 686,20 679,00 716,20 738,40 791,80 815,80 693,35 688,27 610,17 656,02 687,03 750,86 750,28 700,70 737,10 784,53 833,90 849,09 63 670 82 254 135 051 59 162 61 088 69 066 56 949 47 673 47 135 57 265 64 960 49 433 Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 7 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 457 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATION DES ACTIONNAIRES 7 7.5 INFORMATION DES ACTIONNAIRES universel. Ils peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d’un service d’achat-vente auprès de BNP Paribas Securities Services, après signature d’une convention d’ouverture de compte. 7.5.1 RELATION AVEC LES ACTIONNAIRES Tous les renseignements concernant le groupe Hermès peuvent être obtenus par les actionnaires et les investisseurs auprès de : Les actions au nominatif pur sont gérées directement par BNP Paribas Securities Services. L’ouverture d’un compte de titres au nominatif pur suppose la signature d’une convention qui prévoit notamment les conditions du service d’achat-vente auprès de BNP Paribas Securities Services. Les droits de garde sont pris en charge par la société. Mme Carole Dupont-Pietri Directeur de la communication financière et des relations investisseurs Hermès International 13-15, rue de la Ville-l’Évêque – 75008 Paris Tél. : 01 40 17 49 26 Les actions au nominatif administré sont gérées par un autre établissement financier, au choix de l’actionnaire, susceptible d’appliquer des droits de garde. Courriel : [email protected] Au porteur Les actions revêtent la forme au porteur et sont gérées par un établissement financier susceptible d’appliquer des droits de garde. Les actionnaires ayant choisi ce mode de gestion ne sont pas connus de la société, ils doivent donc se faire connaître pour obtenir la communication de documents et participer à l’Assemblée générale. 7.5.2 SERVICE TITRES Les actions sont inscrites dans les comptes de titres tenus par : BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES Services aux Émetteurs LES GRANDS MOULINS DE PANTIN 9, rue du Débarcadère – 93761 Pantin Cedex Tél. : 08 26 10 91 19 7.5.5 DIALOGUE AVEC LES ACTIONNAIRES EN 2020 La Direction de la communication financière et des relations investisseurs dialogue avec la communauté financière et l'ensemble des actionnaires du groupe tout au long de l’année, en s’adaptant en particulier au contexte actuel grâce aux moyens digitaux. NOA – NextGen Online Assistant : assistant virtuel sur Planetshares (https://planetshares.bnpparibas.com). 7.5.3 DOCUMENTS ACCESSIBLES AU PUBLIC En 2020 : Les documents juridiques relatifs à la société, et de façon plus générale l’information réglementée au sens de l’article 221-1 du règlement général de l’AMF, sont disponibles sur le site d’informations financières de la société (https://finance.hermes.com/fr/informations-reglementees) et peuvent également être consultés, sur support papier, aux heures ouvrables, au siège social de la société. Sur ce site Internet sont mises à la disposition des actionnaires et des investisseurs les informations concernant la direction du groupe, et les organes sociaux ainsi que les documents de référence, documents d'enregistrement universels et communiqués financiers disponibles en français et en anglais, sur les cinq derniers exercices. Nombre de road show Réunions Institutions rencontrées investisseurs 11 35 150 Hermès met à la disposition de la communauté financière et de ses actionnaires un site internet https://finance.hermes.com, entièrement repensé en 2020, pour une navigation plus fluide dans l’univers Hermès. Les informations figurant sur le site ne font pas partie du document d’enregistrement universel, sauf si ces informations sont incorporées par référence dans celui-ci. s Dans la rubrique « Investisseurs », les actionnaires peuvent retrouver en particulier : • • • les présentations financières semestrielles et annuelles, les communiqués de presse, 7.5.4 DEVENIR ACTIONNAIRE D’HERMÈS INTERNATIONAL le document d’enregistrement universel et le rapport financier semestrielꢀ, Au nominatif les Lettres aux Actionnaires accessibles dans la section « Le Monde de l’Actionnaire »; Les actionnaires ayant choisi ce mode de gestion reçoivent automatiquement la convocation à l’Assemblée générale et un formulaire leur permettant de demander l’envoi du document d’enregistrement 458 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATION DES ACTIONNAIRES s s s une rubrique spécifique « Assemblée Générale », qui permet aux actionnaires de prendre connaissance de toutes les informations relatives à cet événement, sa retransmission, ainsi que les informations liées au contexte sanitaire ; la rubrique consacrée au « Développement Durable », où l’on retrouve les engagements et les actions menées par la Maison Hermès, a été enrichie. Les objectifs, les démarches et les nombreux projets de la maison figurent dans cet espace digital dédié. Le groupe réaffirme ainsi sa mobilisation en matière de performance sociale, sociétale et environnementale, qui s’inscrit dans l’ADN de la maison Hermès et de son modèle artisanal. une section consacrée au « Groupe » et aux spécificités de son modèle artisanal indépendant, de sa créativité et de ses savoir-faire; 7.5.6 AGENDA FINANCIER 2021 Publication des résultats annuels consolidés 2020 Publication du chiffre d’affaires consolidé du 1er trimestre 2021 Assemblée générale mixte des actionnaires 19/02/2021 22/04/2021 04/05/2021 30/07/2021 Publication des résultats consolidés du 1er semestre 2021 Publication du chiffre d’affaires consolidé du 3 e trimestre 2021 Octobre 2021 1 (1) Les dates des publications financières (chiffres d’affaires, résultats annuels et semestriels) et de l’Assemblée générale sont mises à disposition sur le site https://finance.hermes.com/fr/agenda. 7.5.7 OBLIGATIONS DE DÉCLARATION DES FRANCHISSEMENTS DE SEUILS ET DE MISE AU NOMINATIF Déclarations de franchissement de seuils Seuils légaux (articles L. 233-7 et suivants du Code de commerce et à l'article L. 433-3 et suivants du Code monétaire et financier) Seuils statutaires Obligation de mise au nominatif (article 11 des statuts) (article 11 des statuts) Destinataires L’Émetteur L’Émetteur L’AMF qui rend publiques ces informations Seuils en capital et droits de vote à 5 %, 10 %, 15 %, 20 %, 25 %, 0,5 % (ou tout multiple de ce pourcentage) À partir de 0,5 % la hausse et à la baisse 1 30 %, 1/3, 50 %, 2/3, 90 % et 95 % Du fait de l’existence de droits de vote double, il convient en pratique de surveiller 22 seuils. Les seuils peuvent être franchis non seulement à la suite d’une acquisition ou d’une cession d’actions quelle qu’en soit la forme (achat, apport, absorption, partage, paiement du dividende en actions…), mais également à la suite d’une modification de la répartition des droits de vote (perte ou acquisition du droit de vote double…). Il y a lieu de prendre en compte non seulement les actions nouvellement détenues, mais encore celles que l’actionnaire est en droit d’acquérir de sa seule initiative en vertu d’un accord (promesse de vente, option…), ainsi que celles qu’il peut acquérir de sa seule initiative, immédiatement ou à terme, en vertu d’un instrument financier ayant un effet similaire à la possession d’actions (obligation échangeable, equity swap, warrant, etc.), qui donne lieu à un règlement physique (remise d’actions) ou à un règlement en espèces, sous réserve des exemptions prévues à l’article L. 233-7, IV du Code de commerce. La société publie chaque mois avant le 15 du mois suivant, sur son site Internet https://.finance.hermes.com, le nombre total d’actions, le nombre total de droits de vote théoriques (y compris les actions privées de droit de vote) et le nombre total de droits de vote réels (sans les actions privées de droit de vote) composant le capital le dernier jour du mois précédent. 7 Délai de déclaration 4 jours de Bourse avant clôture à compter du franchissement du seuil légal. 5 jours de Bourse à compter du 5 jours de Bourse à compter du franchissement du seuil statutaire franchissement du seuil statutaire. (même après franchissement d’un quelconque des seuils légaux). La copie de la demande de mise au nominatif, envoyée par lettre recommandée avec avis de réception adressée au siège social dans les 10 jours de Bourse à compter du franchissement de seuil, vaut déclaration de franchissement du seuil statutaire concerné. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 459 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATION DES ACTIONNAIRES 7 Déclarations de franchissement de seuils Seuils légaux (articles L. 233-7 et suivants du Code de commerce et à l'article L. 433-3 et suivants du Code monétaire et financier) Seuils statutaires (article 11 des statuts) Obligation de mise au nominatif (article 11 des statuts) Sanction en cas de non-respect des obligations de déclaration ou de mise au nominatif Les actions excédant la fraction qui Les actions excédant le seuil aurait dû être déclarée sont Les actions excédant le seuil donnant lieu, ou ayant donné lieu, donnant lieu, ou ayant donné lieu, privées du droit de vote pour toute à déclaration sont privées de droits à déclaration sont privées de droits Assemblée générale qui se de vote. de vote. tiendrait jusqu’à l’expiration d’un délai de deux ans suivant la date de régularisation de la notification. En cas de régularisation, les droits de vote correspondant ne peuvent être exercés jusqu’à l’expiration du délai prévu par la loi et la réglementation en vigueur. (1) Sur la base du nombre total de droits de vote théoriques. 460 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET SON CAPITAL INFORMATION DES ACTIONNAIRES 7 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 461 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 8 8.1 ORDRE DU JOUR De la compétence de l’Assemblée générale ordinaire 464 464 465 8.1.1 8.1.2 De la compétence de l’Assemblée générale extraordinaire 8.2 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS De la compétence de l’Assemblée générale ordinaire De la compétence de l’Assemblée générale extraordinaire 466 466 481 8.2.1 8.2.2 8.3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 497 8.4 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels 499 499 499 8.4.1 8.4.2 8.4.3 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Rapport spécial des Commissaires aux comptes sur les conventions réglementées 499 8.4.4 Rapport de l’un des Commissaires aux comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur les informations sociales, environnementales et sociétales consolidées figurant dans le rapport de gestion 501 501 8.4.5 8.4.6 Rapport des Commissaires aux comptes sur la réduction du capital (dix-septième résolution) Rapport des Commissaires aux comptes sur l’émission d'actions et/ou de diverses valeurs mobilières donnant accès au capital avec maintien ou suppression du droit préférentiel de souscription (dix-neuvième, vingtième, vingt-deuxième et vingt-troisième résolutions) 502 504 8.4.7 Rapport des Commissaires aux comptes sur l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital réservée aux adhérents d’un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe avec suppression du droit préférentiel de souscription (vingt-et-unième résolution) DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 463 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 ORDRE DU JOUR 8 8.1 ORDRE DU JOUR 8.1.1 DE LA COMPÉTENCE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ORDINAIRE Septième résolution 8.1.1.1 PRÉSENTATION DES RAPPORTS À SOUMETTRE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ORDINAIRE Approbation des informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce en matière de rémunération pour l’exercice clos le 31 décembre 2020, pour l'ensemble des mandataires sociaux (vote ex-post global). Rapports de la Gérance s Sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020 et sur l’activité de la société au cours dudit exercice. Huitième résolution s Sur la gestion du groupe et les comptes consolidés de l’exercice clos le 31 décembre 2020. Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Axel Dumas, gérant (vote ex-post individuel). s Sur les résolutions à caractère ordinaire. Rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise Neuvième résolution Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à la société Émile Hermès SARL, gérant (vote ex-post individuel). Rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021. Rapports des Commissaires aux comptes Dixième résolution s Sur les comptes annuels. Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Éric de Seynes, président du Conseil de surveillance (vote ex-post individuel). s Sur les comptes consolidés. s Sur les conventions réglementées. Rapport de l’un des Commissaires aux comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur les informations sociales, environnementales et sociétales consolidées figurant dans le rapport de gestion Onzième résolution Approbation de la politique de rémunération des gérants (vote ex-ante). 8.1.1.2 VOTE DES RÉSOLUTIONS À CARACTÈRE ORDINAIRE Douzième résolution Approbation de la politique de rémunération des membres du Conseil de Première résolution surveillance (vote ex-ante). Approbation des comptes sociaux. Treizième résolution Deuxième résolution Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M.ꢀMatthieu Dumas pour une durée de trois ans. Approbation des comptes consolidés. Quatorzième résolution Troisième résolution Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M.ꢀBlaise Guerrand pour une durée de trois ans. Quitus à la Gérance. Quatrième résolution Quinzième résolution Affectation du résultat – Distribution d’un dividende ordinaire. Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de Mme Olympia Guerrand pour une durée de trois ans. Cinquième résolution Approbation des conventions réglementées. Seizième résolution Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M. Alexandre Viros pour une durée de trois ans. Sixième résolution Autorisation donnée à la Gérance pour opérer sur les actions de la société. 464 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 ORDRE DU JOUR 8.1.2 DE LA COMPÉTENCE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE EXTRAORDINAIRE Vingt-et-unième résolution 8.1.2.1 PRÉSENTATION DES RAPPORTS À SOUMETTRE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE EXTRAORDINAIRE Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’augmentation du capital social par émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe, avec suppression du droit préférentiel de souscription. Rapport de la Gérance s Sur les résolutions à caractère extraordinaire. Rapport du Conseil de surveillance Vingt-deuxième résolution Rapport des Commissaires aux comptes Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, par une offre au public auprès d'un cercle restreint d'investisseurs ou d'investisseurs qualifiés (placement privé) visée à l’article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier. s Sur la réduction de capital (17 résolution). e s Sur l’émission d’actions et/ou diverses valeurs mobilières donnant accès au capital avec maintien ou suppression du droit préférentiel de souscription (19 e , 20 e , 22 e et 23 résolutions). e s Sur l'émission d'actions et/ou diverses valeurs mobilières donnant accès au capital réservée aux adhérents d'un plan d'épargne d'entreprise ou de groupe avec suppression du droit préférentiel de Vingt-troisième résolution souscription (21 résolution). e Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, en vue de rémunérer des apports en nature consentis à la société portant sur des titres de capital ou des valeurs mobilières donnant accès au capital. 8.1.2.2 VOTE DES RÉSOLUTIONS À CARACTÈRE EXTRAORDINAIRE Dix-septième résolution Vingt-quatrième résolution Autorisation à conférer à la Gérance à l’effet de réduire le capital par voie d’annulation de tout ou partie des actions autodétenues par la société (article L. 22-10-62 du Code de commerce) – Programme d’annulation général. Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions (article L.ꢀ236-9,ꢀII du Code de commerce). Dix-huitième résolution Vingt-cinquième résolution Délégation de compétence à la Gérance d'augmenter le capital par incorporation de réserves, bénéfices et/ou primes et attribution gratuite d’actions et/ou élévation du nominal des actions existantes. Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’augmentation du capital social par émission d’actions en cas d’usage de la délégation de compétence accordée à la Gérance pour décider d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions (article L.ꢀ236-9,ꢀII du Code de commerce). Dix-neuvième résolution Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital avec maintien du droit préférentiel de souscription. Vingt-sixième résolution Vingtième résolution Modification des statuts afin de tenir compte de la transformation de la société Émile Hermès SARL en société par actions simplifiée. Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, mais avec faculté d’instaurer un délai de priorité, par offre au public (autre que celle visée à l'article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier). Vingt-septième résolution Délégation de pouvoirs pour l'exécution des formalités liées l'Assemblée générale. à 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 465 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 8.2 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Résolutions soumises à l’approbation de l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021. 8.2.1 DE LA COMPÉTENCE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ORDINAIRE RÉSOLUTIONS 1, 2 ET 3 : APPROBATION DES COMPTES ANNUELS (SOCIAUX ET CONSOLIDÉS) − QUITUS À LA GÉRANCE Exposé des motifs Par les 1re, 2 e et 3 résolutions, nous vous demandons d’approuver : e s les comptes sociaux de l’exercice 2020, qui font ressortir un bénéfice net de 1 343 159 153,10 € et le montant des dépenses et charges visées à l’article 39-4 du Code général des impôts ; s les comptes consolidés de l’exercice 2020. Par la 3 résolution, nous vous demandons de donner quitus à la Gérance de sa gestion pour ledit exercice. e Vous trouverez : s les comptes consolidés dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 5 « Comptes consolidés », § 5.1 à 5.6); s les comptes sociaux dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 6 « Comptes sociauxꢀ», § 6.1 à 6.5) ; s les rapports des Commissaires aux comptes sur les comptes sociaux et les comptes consolidés dans le document d'enregistrement universel 2020 (respectivement au chapitre 6 « Comptes sociauxꢀ», § 6.10 et au chapitre 5 « Comptes consolidés », § 5.7). Première résolution : Deuxième résolution : Approbation des comptes sociaux Approbation des comptes consolidés L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance sur l’activité et la situation de la société, du rapport du Conseil de surveillance ainsi que du rapport des Commissaires aux comptes concernant l’exercice clos le 31 décembre 2020, approuve tels qu’ils lui ont été présentés les comptes sociaux dudit exercice, comportant le bilan, le compte de résultat et l’annexe, qui font ressortir un bénéfice net de 1 343 159 153,10 €, ainsi que les opérations traduites par ces comptes ou résumées dans ces rapports. L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, après avoir entendu lecture du rapport de la Gérance sur l’activité et la situation du groupe, du rapport du Conseil de surveillance ainsi que du rapport des Commissaires aux comptes concernant l’exercice clos le 31 décembre 2020, approuve tels qu’ils lui ont été présentés les comptes consolidés dudit exercice comportant le bilan, le compte de résultat et l’annexe, qui font ressortir un bénéfice net consolidé de 1 389,6 M€, ainsi que les opérations traduites par ces comptes ou résumées dans ces rapports. En application de l’article 223 quater du Code général des impôts, l’Assemblée générale approuve les dépenses et charges visées à l’article 39-4 du Code général des impôts, qui se sont élevées au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à 290 885ꢀ€ et qui ont généré une charge d’impôt estimée à 93 083 €. Troisième résolution : Quitus à la Gérance L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, donne quitus à la Gérance de sa gestion pour l’exercice ouvert le 1er janvier 2020 et clos le 31 décembre 2020. 466 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS RÉSOLUTION 4 : AFFECTATION DU RÉSULTAT − DISTRIBUTION D’UN DIVIDENDE ORDINAIRE Exposé des motifs Par la 4 résolution, nous soumettons à votre approbation l’affectation du bénéfice de l’exercice, qui s’établit à 1 343 159 153,10 €. Sur ce e montant, il y a lieu d’affecter la somme de 192 912,00 € à la réserve pour l’achat d’œuvres originales et, en application des statuts, d’attribuer la somme de 8 999 166,33 € à l’Associé commandité. Nous vous invitons à doter les autres réserves de 500 000 000,00 €. Le Conseil de surveillance vous propose de fixer à 4,55 € le montant du dividende ordinaire par action. La distribution proposée serait ainsi identique à celle de l’année précédente. Pour les actionnaires bénéficiaires personnes physiques, fiscalement domiciliés en France, la totalité de ce dividende sera soumise à un prélèvement forfaitaire unique au taux global de 30 %. Ce dernier consistera en une imposition à l’impôt sur le revenu faisant l’objet d’un acompte (dit prélèvement forfaitaire non libératoire) et prélevé à la source à un taux forfaitaire unique de 12,8 % du montant brut des revenus auquel s’ajouteront les prélèvements sociaux de 17,2 %. Cette taxation forfaitaire au taux unique de 12,8 % sera applicable de plein droit sauf option globale pour le barème progressif, permettant au contribuable de bénéficier de l’abattement fiscal de 40 %ꢀ . 1 Pour les actionnaires fiscalement non domiciliés en France, le dividende distribué est soumis à une retenue à la source à l’un des taux prévus à l’article 187 du Code général des impôts, conformément à l’article 119 bis de ce même code, éventuellement diminué en application de la convention fiscale conclue entre la France et l’État de résidence fiscale du bénéficiaire. Un acompte sur dividende de 1,50 € par action ayant été versé le 4 mars 2021, le solde du dividende ordinaire, soit 3,05 € par action serait détaché de l’action le 6 mai 2021 et payable en numéraire le 10 mai 2021 sur les positions arrêtées le 7 mai 2021 au soir. Les actions Hermès International détenues par la société, au jour de la mise en paiement du dividende, n’ayant pas vocation à celui-ci, les sommes correspondantes seront virées au compte « Report à nouveau ». Nous vous rappelons que, pour les trois exercices précédents, le montant du revenu global par action s’est établi comme suit : Exercice 2019 2018 2017 En euros Dividende « ordinaire » 4,55 1 4,55 - 4,10 5,00 Dividende « exceptionnel » (1) Préalablement à l’Assemblée générale du 24 avril 2020, le Conseil de surveillance – sur proposition de la Gérance – avait décidé de ramener le montant du dividende ordinaire de 5,00 € à 4,55 € par action, afin de tenir compte des impacts potentiels de l’épidémie de COVID 19. Ce montant était identique à celui versé en 2019 au titre de l’exercice 2018. Nous vous signalons enfin que le tableau prescrit par l’article R. 225-102 du Code de commerce sur les résultats financiers de la société au cours des cinq derniers exercices figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 6 « Comptes sociaux », § 6.7). 1. Le contribuable peut opter, de manière expresse et irrévocable avant la date limite de sa déclaration et de manière globale au titre de l’ensemble de ses revenus définis à l’article 200 A 1 du Code général des impôts, pour l’imposition de ses revenus dans le champ d’application du prélèvement forfaitaire unique au barème progressif de l’impôt sur le revenu conformément à l’article 200 A, 2 du Code général des impôts. s dotation à la réserve pour l’achat d’œuvres originales de la somme de 192 912,00 € ; Quatrième résolution : Affectation du résultat − Distribution d’un dividende ordinaire s s à l’Associé commandité, en application de l’article 26 des statuts, la somme de 8 999 166,33 € ; L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, constatant que le bénéfice de l’exercice s’élève à 1 343 159 153,10 € et que le report à nouveau antérieur s’élève à 2 094 139 040,60 €, et après avoir pris acte que la réserve légale est dotée en intégralité, approuve l’affectation de ces sommes représentant un bénéfice distribuable d’un montant de 3 437 298 193,70 €, telle qu’elle est proposée par le Conseil de surveillance, à savoir : aux actionnaires un dividende « ordinaire » de 4,55 € par action, soit 480 340 824,60 € ; s s s dotation aux autres réserves de la somme de 500 000 000,00 € ; au poste « Report à nouveau » le solde, soit 2 447 765 290,77 € ; ensemble 3 437 298 193,70 €. 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 467 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 L’Assemblée générale ordinaire décide que le solde du dividende ordinaire de l’exercice (un acompte de 1,50 € par action ayant été versé le 4 mars 2021), soit 3,05 € par action, sera détaché de l’action le 6 mai 2021 et payable en numéraire le 10 mai 2021 sur les positions arrêtées le 7 mai 2021 au soir. Ce dernier consistera en une imposition à l’impôt sur le revenu faisant l’objet d’un acompte (dit prélèvement forfaitaire non libératoire) et prélevé à la source à un taux forfaitaire unique de 12,8 % du montant brut des revenus auquel s’ajouteront les prélèvements sociaux de 17,2 %. Les actions Hermès International détenues par la société, au jour de la mise en paiement du dividende, n’ayant pas vocation à celui-ci, les sommes correspondantes seront virées au compte « Report à nouveau ». Cette taxation forfaitaire au taux unique de 12,8 % sera applicable de plein droit sauf option globale pour le barème progressif, permettant au contribuable de bénéficier de l’abattement fiscal de 40 % 1. . Pour les actionnaires bénéficiaires personnes physiques, fiscalement domiciliés en France, la totalité de ce dividende sera soumis à un prélèvement forfaitaire unique au taux global de 30 %. Pour les actionnaires fiscalement non domiciliés en France, le dividende distribué est soumis à une retenue à la source à l’un des taux prévus à l’article 187 du Code général des impôts, conformément à l’article 119ꢀbis de ce même code, éventuellement diminué en application de la convention fiscale conclue entre la France et l’État de résidence fiscale du bénéficiaire. L’Assemblée prend acte, suivant les dispositions de l’article 43 bis du Code général des impôts, qu’il a été distribué aux actionnaires, au titre des trois exercices précédents, les dividendes suivants : Exercice 2019 2018 2017 En euros Dividende « ordinaire » 4,55 1 4,55 - 4,10 5,00 Dividende « exceptionnel » - (1) Préalablement à l’Assemblée générale du 24 avril 2020, le Conseil de surveillance – sur proposition de la Gérance – avait décidé de ramener le montant du dividende ordinaire de 5,00 € à 4,55 € par action, afin de tenir compte des impacts potentiels de l’épidémie de Covid 19. Ce montant était identique à celui versé en 2019 au titre de l’exercice 2018. RÉSOLUTION 5 : APPROBATION DES CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES Exposé des motifs Par la 5 résolution, en l’absence de conventions réglementées intervenues pendant l’exercice 2020, nous vous invitons à prendre acte qu’il n’y a e pas de convention à approuver. Conventions autorisées au cours d’exercices antérieurs Les conventions autorisées et conclues au cours d’exercices antérieurs dont l’exécution a été poursuivie au cours du dernier exercice sont décrites dans le rapport spécial des Commissaires aux comptes relatif aux conventions visées aux articles L. 226-10, L. 225-38 à L. 225-43, L.ꢀ22-10-12 et L. 22-10-13 du Code de commerce. Déjà approuvées par l’Assemblée générale, elles ne sont pas soumises à nouveau à votre vote. Ce rapport figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.3). Cinquième résolution : Approbation des conventions réglementées L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, après avoir pris connaissance du rapport spécial des Commissaires aux comptes sur les conventions relevant des dispositions combinées des articles L. 226-10, L. 225-38 à L. 225-43, L. 22-10-12 et L. 22-10-13 du Code de commerce, approuve ledit rapport dans toutes ses dispositions ainsi que les conventions et opérations qui y sont visées. 1. Le contribuable peut opter, de manière expresse et irrévocable avant la date limite de sa déclaration et de manière globale au titre de l’ensemble de ses revenus définis à l’article 200 A 1 du Code général des impôts, pour l’imposition de ses revenus dans le champ d’application du prélèvement forfaitaire unique au barème progressif de l’impôt sur le revenu conformément à l’article 200 A, 2 du Code général des impôts. 468 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS RÉSOLUTION 6 : AUTORISATION DONNÉE À LA GÉRANCE POUR OPÉRER SUR LES ACTIONS DE LA SOCIÉTÉ Exposé des motifs Par la 6 e résolution, nous vous demandons de renouveler l’autorisation donnée à la Gérance d’opérer sur les actions de la société. Objectifs Les actions pourront être rachetées en vue de les affecter aux objectifs autorisés par le règlement (UE) n° 596/2014 du 16 avril 2014 sur les abus de marché (règlement « MAR ») : s objectifs prévus par l’article 5 de MAR : réduction du capital, couverture de titres de créance échangeables en actions et couverture de plans d’actionnariat salarié ; s objectifs prévus par l’article 13 de MAR et en application de la seule pratique de marché admise désormais par l’Autorité des marchés financiers : la mise en œuvre d’un contrat de liquidité par un prestataire de services d’investissement agissant de manière indépendante et conformément aux dispositions de la Décision AMF n° 2018-01 du 2 juillet 2018 (prorogée par la Décision AMF n° 2020-01 du 8 décembre 2020) ; s autres objectifs : croissance externe, couverture de titres de capital échangeables en actions et plus généralement de les affecter à la réalisation de toute opération conforme à la réglementation en vigueur. Plafonds de l’autorisation s les opérations d’achat et de vente des titres seraient autorisées dans la limite d’un nombre maximal de titres détenus représentant jusqu’à 10 % du capital social, soit à titre indicatif au 31 décembre 2020 : 10 556 941 actions ; s le prix maximal d’achat hors frais serait fixé à 1 200 € par action ; s le montant maximal des fonds pouvant être engagés serait fixé à 2 500 M€. Il est précisé que les actions autodétenues le jour de l’Assemblée générale ne sont pas prises en compte dans ce montant maximal ; s conformément à la loi, le total des actions détenues à une date donnée ne pourra dépasser 10 % du capital social existant à cette même date. Durée de l’autorisation La durée de validité de cette autorisation serait de 18 mois, à compter du jour de l’Assemblée générale. correspond au nombre d’actions achetées, déduction faite du nombre d’actions revendues pendant la durée de l’autorisation lorsque ces actions ont été rachetées pour favoriser la liquidité dans les conditions définies par le règlement général de l’Autorité des marchés financiers, et Sixième résolution : Autorisation donnée à la Gérance pour opérer sur les actions de la société L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport de la Gérance : s le nombre d’actions que la société détiendra à quelque moment que ce soit ne dépasse 10 % des actions composant son capital à la date considéréeꢀ; 1) autorise la Gérance, avec faculté de subdélégation dans les conditions fixées par la loi, conformément aux dispositions des articles L. 22-10-62 et suivants du Code de commerce et du règlement (UE) n° 596/2014 du 16 avril 2014 sur les abus de marché (règlement « MAR »), à acheter ou à faire acheter des actions de la société, dans les limites prévues par les dispositions légales et réglementaires, sans que : 2) décide que les actions pourront être achetées en vue : objectifs prévus par l’article 5 de MAR : s • d’annuler tout ou partie des actions ainsi rachetées afin notamment d’accroître la rentabilité des fonds propres et le résultat par action, et/ou de neutraliser l’impact dilutif pour les actionnaires d’opérations d’augmentation de capital, cet objectif étant conditionné par l’adoption d’une résolution spécifique par l’Assemblée générale extraordinaire, s le nombre d’actions que la société achète pendant la durée du programme de rachat excède 10 % des actions composant le capital de la société, à quelque moment que ce soit, ce pourcentage s’appliquant à un capital ajusté en fonction des opérations l’affectant postérieurement à la présente assemblée générale ; conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-62 du Code de commerce, le nombre d’actions pris en compte pour le calcul de la limite de 10 % 8 • de les remettre lors de l’exercice de droits attachés aux titres de créance donnant droit par conversion, exercice, remboursement, échange, présentation d’un bon ou de toute autre manière, à l’attribution d’actions de la société, DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 469 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 • d’être attribuées ou cédées aux salariés et mandataires sociaux de la société ou de son groupe dans les conditions et selon les modalités prévues par la loi, et notamment dans le cadre de plans d’options d’achat d’actions (conformément aux dispositions des articles L. 225-179 et suivants du Code de commerce), d’opérations d’attribution gratuites d’actions (conformément aux dispositions des articles L. 225-197-1 et suivants et L. 22-10-59 et suivants du Code de commerce), ou au titre de leur participation aux fruits de l’expansion de l’entreprise ou dans le cadre d’un plan d’actionnariat ou d’un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe (ou tout plan assimilé) dans les conditions prévues par la loi, notamment les articles L. 3332-1 et suivants du Code du travail, d’augmentation du capital par incorporation de réserves, d’attribution gratuite d’actions, de division ou de regroupement d’actions, d’amortissement ou de réduction de capital, de distribution de réserves ou autres actifs, et de toutes autres opérations portant sur les capitaux propres, pour tenir compte de l’incidence de ces opérations sur la valeur de l’action ; 5) 6) décide que le montant maximal des fonds destinés à la réalisation de ce programme d’achat d’actions ne pourra dépasser deux milliards cinq cents millions d’euros (2 500 M€) ; décide que les actions pourront être achetées par tout moyen, et notamment en tout ou partie par des interventions sur les marchés réglementés, des systèmes multilatéraux de négociations, auprès d’internaliseurs systématiques ou de gré à gré, y compris par achat de blocs de titres (sans limiter la part du programme de rachat pouvant être réalisée par ce moyen), par offre publique d’achat ou d’échange ou par l’utilisation de mécanismes optionnels ou instruments dérivés (dans le respect des dispositions légales et réglementaires alors applicables), à l’exclusion de la vente d’options de vente, et aux époques que la Gérance appréciera, y compris en période d’offre publique sur les titres de la société, dans le respect de la réglementation boursière, soit directement soit indirectement par l’intermédiaire d’un prestataire de services d’investissement. Les actions acquises au titre de cette autorisation pourront être conservées, cédées ou transférées par tous moyens, y compris par voie de cession de blocs de titres, et à tout moment, y compris en période d’offre publique ; s objectifs prévus par l’article 13 de MAR et en application de la seule pratique de marché admise désormais par l’Autorité des marchés financiers : • d’assurer l’animation du marché secondaire ou la liquidité de l’action par un prestataire de services d’investissement intervenant en toute indépendance dans le cadre d’un contrat de liquidité conforme à une charte de déontologie reconnue par l’Autorité des marchés financiers et conformément aux dispositions de la Décision AMF n° 2018-01 du 2 juillet 2018 (prorogée par la Décision AMF n° 2020-01 du 8 décembre 2020) ; s autres objectifs : • d’être conservées et remises ultérieurement à titre de paiement, d’échange ou autre dans le cadre d’opérations de croissance externe initiées par la société, étant précisé que le nombre d’actions acquises par la société en vue de leur conservation et de leur remise ultérieure en paiement ou en échange dans le cadre d’une opération de fusion, de scission ou d’apport, ne peut excéder 5 % du capital, 7) confère tous pouvoirs à la Gérance pour mettre en œuvre la présente délégation, et notamment pour : s décider et procéder à la réalisation effective des opérations prévues par la présente autorisation, s s s en arrêter les conditions et les modalités, • • de les remettre lors de l’exercice de droits attachés à des titres de capital donnant droit par conversion, exercice, remboursement, échange, présentation d’un bon ou de toute autre manière, à l’attribution d’actions de la société, et plus généralement, passer tous ordres en Bourse ou hors marché, ajuster le prix d’achat des actions pour tenir compte de l’incidence des opérations susvisées sur la valeur de l’action, s s s affecter ou réaffecter les actions acquises aux différents objectifs poursuivis dans les conditions légales et réglementaires applicables, de les affecter à la réalisation de toute opération conforme à la réglementation en vigueur. conclure tous accords en vue notamment de la tenue des registres d’achats et de ventes d’actions, Ce programme serait également destiné à permettre à la société d’opérer dans tout autre but autorisé, ou qui viendrait à l’être, par la loi ou la réglementation en vigueur, notamment toute autre pratique de marché qui viendrait à être admise par l’Autorité des marchés financiers, postérieurement à la présente assemblée générale. effectuer toutes déclarations auprès de l’Autorité des marchés financiers et de tous autres organismes, s s 8) effectuer toutes formalités, et Dans une telle hypothèse, la société informerait ses actionnaires par voie de communiqué ; généralement faire ce qui sera nécessaireꢀ; décide que la présente autorisation est donnée pour une durée de 18ꢀmois à compter de la présente assemblée. 3) décide que, sauf acquisition d’actions à remettre au titre de plans d’achat d’actions dont bénéficieraient des salariés ou mandataires sociaux, le prix maximal d’achat par action ne pourra pas dépasser mille deux cents euros (1 200 €), hors frais ; Cette autorisation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace l’autorisation donnée par l’Assemblée générale mixte du 24 avril 2020 en sa sixième résolution («ꢀAutorisation donnée à la Gérance pour opérer sur les actions de la société »). 4) décide que la Gérance pourra toutefois ajuster le prix d’achat susmentionné en cas de modification du nominal de l’action, 470 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS RÉSOLUTIONS 7, 8, 9 ET 10 : APPROBATION DE LA RÉMUNÉRATION TOTALE ET DES AVANTAGES DE TOUTE NATURE VERSÉS AU COURS OU ATTRIBUÉS AU TITRE DE L’EXERCICE CLOS LE 31 DÉCEMBRE 2020 AUX MANDATAIRES SOCIAUX - APPLICATION EFFECTIVE DE LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION Exposé des motifs Le dispositif applicable aux sociétés en commandite par actions encadrant la rémunération des dirigeants est présenté en détails dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7). Ce dispositif prévoit, s'agissant de l'exercice écoulé (clos le 31 décembre 2020)ꢀ: s un vote ex-post dit « global » portant sur les informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce. Ces informations reflètent, pour chacun des mandataires sociaux en fonction au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2020, l'application effective de la politique de rémunération pour cet exercice. Les informations visées aux 1°, 2° et 4° de l'article L. 22-10-9, I. du Code de commerce sont détaillées et explicitées ci-après. Les autres informations visées par cet article, sur lesquelles porte également le vote ex-post « global », sont décrites dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1, § 3.7.2 et § 3.7.4). Par la 7 e résolution nous vous proposons d'approuver ces informations pour chacun des mandataires sociaux. s un vote ex-post dit « individuel » portant sur la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice écoulé aux gérants et au président du Conseil de surveillance. Par les 8 e à 10 résolutions, nous vous proposons ainsi d'approuver la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours e ou attribués au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2020 aux gérants et au président du Conseil de surveillance. Dans le contexte de l’épidémie de Covid 19, les gérants ont souhaité renoncer à l’augmentation de leur rémunération (fixe et variable) versée en 2020 et ont donc perçu en 2020 un montant de rémunération identique à celui perçu en 2019. Les éléments composant cette rémunération totale et les avantages de toute nature vous sont présentés dans les tableaux ci-après, comme suit : Résolutions Mandataires sociaux concernés Vote ex-post global 7 e (informations sur les rémunérations et avantages de tous les Gérants, président et membres du Conseil de surveillance mandataires sociaux) Votes ex-post individuels 8 9 e (rémunérations et avantages de M. Axel Dumas) Gérant e (rémunérations et avantages de la société Émile Hermès SARL) Gérant 10e (rémunérations et avantages de M. Éric de Seynes) Président du Conseil de surveillance 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 471 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Gérants Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou au vote valorisation comptable Montant versé au cours de l’exercice 2020 Présentation 7 e et 8 résolutions (votes ex-post global et ex-post individuel) : e Dans la mesure où les gérants ne perçoivent ni rémunérations variables pluriannuelles, ni rémunérations variables différées, seuls sont soumis au vote les éléments suivants : M. Axel Dumas la rémunération fixe versée au cours de l’exercice 2020 ; s la rémunération variable attribuée au titre de l’exercice 2019, versée au cours de l’exercice 2020 ; s la rémunération variable attribuée au titre de l’exercice 2020, dont le s versement en 2021 est conditionné à l’approbation des actionnaires lors de l'Assemblée générale du 4 mai 2021ꢀ; les avantages de toute nature. s Les éléments de rémunération détaillés ci-dessous sont tous conformes à la politique de rémunération des gérants présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.1 et § 3.7.1.2). Les autres informations visées à l'article L. 22-10-9, I. du Code de commerce, sur lesquelles porte également le vote ex-post « global », sont décrites dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1, § 3.7.2 et § 3.7.4). Par la 7 résolution nous vous proposons d'approuver ces informations e pour chacun des mandataires sociaux. Rémunération fixe annuelle 1 623 378 € (montant identique à celui perçu en 2019) La rémunération fixe de M. Axel Dumas 2020 a été déterminée par le Conseil de gérance du 24 février 2020 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 25 février 2020. Dans le contexte de l’épidémie de Covid 19, M. Axel Dumas a souhaité renoncer à l’augmentation de sa rémunération fixe 2020 et a donc perçu en 2020 un montant de rémunération fixe identique à celui perçu en 2019. Le montant attribué de 1 824 677 € a donc été ramené à 1ꢀ623ꢀ378 € (montant effectif versé après renonciation). brute 2020 (rémunération « complémentaire » selon les statuts) Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, et le Conseil de surveillance de la société ont pris acte de cette renonciation le 30 mars 2020. Rémunération variable annuelle brute 2020 (rémunération « statutaire » selon les statuts) 1 780 045 € dont 10ꢀ% au titre de l'atteinte du critère RSE (montant identique à celui perçu en 2019) La rémunération variable annuelle brute 2020 de M. Axel Dumas, attribuée au titre de l'exercice 2019, a été déterminée par le Conseil de gérance du 24 février 2020 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 25 février 2020. Dans le contexte de l’épidémie de Covid 19, M. Axel Dumas a souhaité renoncer à l’augmentation de sa rémunération variable annuelle brute 2020, attribuée au titre de l'exercice 2019, et a donc perçu en 2020 un montant de rémunération variable identique à celui perçu en 2019. Le montant attribué de 1 956 269 € a donc été ramené à 1ꢀ780ꢀ045 € (montant effectif après renonciation). Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, et le Conseil de surveillance de la société ont pris acte de cette renonciation le 30 mars 2020. Cet élément de rémunération de M. Axel Dumas a déjà été soumis au vote (ex-post) des actionnaires lors de l'Assemblée générale du 24 avril 2020 (« Rémunération variable annuelle brute attribuée en 2020 au titre de 2019ꢀ»). Les actionnaires ayant approuvé les 7 e et 8 résolutions, e respectivement à 93,99ꢀ% et 93,66ꢀ%, le versement de la rémunération variable annuelle brute de M. Axel Dumas est intervenu postérieurement à l'Assemblée générale du 24 avril 2020 (versement conditionné à l'approbation de l'Assemblée générale). Compte tenu des modalités d'application du dispositif encadrant la rémunération des dirigeants, cet élément demeure soumis au vote (ex-post) de la présente Assemblée générale, du fait de son versement en 2020. Rémunération variable différée Sans objet Le principe de l’attribution d’une rémunération variable différée n’est pas prévu. 472 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou Montant versé au cours de l’exercice 2020 au vote valorisation comptable Présentation Rémunération variable pluriannuelle Sans objet Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. Rémunération exceptionnelle Sans objet Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. Options d’achat d’actions, actions de performance ou tout autre élément de Options d’achat : n/a Actions de performance : n/a Autres éléments : n/a Aucun plan d’options d’achat ni d’attribution d’actions de performance en faveur des gérants n’est intervenu au cours ou au titre de l’exercice 2020. rémunération de long terme (valorisation comptable IFRS à la date d’attribution) Indemnité de Sans objet 0 € Il n’existe pas de tel engagement. prise de fonction Indemnité de départ 0 € Les conditions encadrant l'indemnité de départ sont présentées dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise», § 3.7.1.2.4). Aucun versement n’est intervenu au cours ou au titre de l’exercice 2020. Indemnité de non-concurrence Sans objet M. Axel Dumas n’est pas assujetti à un engagement de non-concurrence, aucune indemnité n’est par conséquent prévue à ce titre. Régime de retraite supplémentaire Au titre du régime article 83 : Aucun versement Au titre du régime article 39 : Aucun versement Les régimes de retraite supplémentaire (article 83 et article 39 du Code général des impôts) sont présentées dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.2.4). Aucun versement n’est intervenu au cours ou au titre de l’exercice 2020. Régime de retraite à cotisations définies (article 83 du Code général des impôts) Pour information, le montant brut maximal estimatif de rente annuelle au titre du régime de retraite à cotisations définies, si M. Axel Dumas avait pu liquider ses droits à la retraite au 31 décembre 2020 s’élèverait à 6ꢀ684 €. Régime de retraite à prestations définies (article 39 du Code général des impôts – article L. 137-11 du Code de la sécurité sociale) Sous réserve de remplir les conditions du régime au moment de la liquidation de sa retraite, notamment, l'achèvement définitif de la carrière professionnelle dans l'entreprise après au moins 10 ans d'ancienneté et la liquidation de la pension de retraite au régime de base de la Sécurité sociale, et des éventuelles évolutions législatives, les droits potentiels à rente calculés pour M. Axel Dumas au 31 décembre 2020, seraient de 77 164 €. Rémunérations versées ou Sans objet Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. attribuées par une entreprise comprise dans le périmètre de consolidation Valorisation des avantages de toute nature 239 € Les avantages en nature sont présentés dans le document 8 d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.2.4). Régime de prévoyance Le régime de prévoyance est présenté dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.2.4). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 473 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou Montant versé au cours de l'exercice 2020 au vote valorisation comptable Présentation Rémunération variable annuelle brute 2021 (rémunération « statutaire » selon les statuts) 1 559 319 € dont 10 % au titre de l’atteinte du critère RSE La rémunération variable annuelle brute 2021 de M. Axel Dumas, attribuée au titre de l'exercice 2020, a été déterminée par le Conseil de gérance du 17 février 2021 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 18 février 2021. Une partie de la rémunération variable est soumise à un critère « RSE » représentant les engagements affirmés et constants du groupe en matière de développement durable. Le Comité RNG-RSE a apprécié l’atteinte du critère RSE applicable à 10ꢀ% de la rémunération variable des gérants lors de sa réunion du 8 janvier 2021 et a constaté que les trois indices le composant étaient atteints à 100 %. Le détail de cette appréciation est présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.2.1.3). Par conséquent, la rémunération variable au titre de l'exercice 2020 a été calculée par application à la rémunération variable versée en 2020 au titre de l'exercice 2019 de la variation constatée du résultat consolidé avant impôt de l’exercice 2020 par rapport à celui de l’exercice 2019, soit une baisse de - 12,4 %. Le versement de cette rémunération est conditionné à l’approbation de l’Assemblée générale du 4 mai 2021. Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou Montant versé au cours de l’exercice 2020 au vote valorisation comptable Présentation 7 e et 9 e résolution (votes ex-post global et ex-post individuel) : Dans la mesure où les gérants ne perçoivent ni rémunérations variables pluriannuelles, ni rémunérations variables différées, seuls sont soumis au vote les éléments suivants : Émile Hermès SARL la rémunération fixe versée au cours de l’exercice 2020 ; s la rémunération variable attribuée au titre de l’exercice 2019, versée au cours de l’exercice 2020 ; s la rémunération variable attribuée au titre de l’exercice 2020, dont le versement en 2021 est conditionné à l’approbation des actionnaires ; s les avantages de toute nature. s Les éléments de rémunération présentés ci-dessous sont tous conformes à la politique de rémunération des gérants présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.1 et § 3.7.1.2). Les autres informations visées à l'article L. 22-10-9, I. du Code de commerce, sur lesquelles porte également le vote ex-post « global », sont décrites dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ»,§ 3.7.1, § 3.7.2 et § 3.7.4). Par la 7 résolution, nous vous proposons d'approuver ces informations e pour chacun des mandataires sociaux. Rémunération fixe annuelle 551 850 € (montant identique à celui perçu en 2019) La rémunération fixe de la société Émile Hermès SARL versée en 2020 a été déterminée par le Conseil de gérance du 24 février 2020 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 25 février 2020. Dans le contexte de l’épidémie de Covid 19, la société Émile Hermès SARL a souhaité renoncer à l’augmentation de sa rémunération fixe 2020 et a donc perçu en 2020 un montant de rémunération fixe identique à celui perçu en 2019. Le montant attribué de 620 279 € a donc été ramené à 551 850 € (montant effectif versé après renonciation). brute 2020 (rémunération « complémentaire » selon les statuts) Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, et le Conseil de surveillance de la société ont pris acte de cette renonciation le 30 mars 2020. 474 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou Montant versé au cours de l’exercice 2020 au vote valorisation comptable Présentation Rémunération variable annuelle brute 2020 (rémunération « statutaire » selon les statuts) 830 083 € dont 10ꢀ% au titre de l'atteinte du critère RSE (montant identique à celui perçu en 2019) La rémunération variable annuelle brute 2020 de la société Émile Hermès SARL, attribuée au titre de l'exercice 2019, a été déterminée par le Conseil de gérance du 24 février 2020 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 25 février 2020. Dans le contexte de l’épidémie de Covid 19, la société Émile Hermès SARL a souhaité renoncer à l’augmentation de sa rémunération variable annuelle brute 2020, attribuée au titre de l'exercice 2019, et a donc perçu en 2020 un montant de rémunération variable identique à celui perçu en 2019. Le montant attribué de 912 261 € a donc été ramené à 830 083 € (montant effectif après renonciation). Le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, et le Conseil de surveillance de la société ont pris acte de cette renonciation le 30 mars 2020. Cet élément de rémunération de la société Émile Hermès SARL a déjà été soumis au vote (ex-post) des actionnaires lors de l'Assemblée générale du 24 avril 2020 (« rémunération variable annuelle brute attribuée en 2020 au titre de 2019ꢀ»). Les actionnaires ayant approuvé les 7 e et 9 e résolutions, respectivement à 93,99 % et 93,62 %, le versement de la rémunération variable annuelle brute de la société Émile Hermès SARL est intervenu postérieurement à l'Assemblée générale du 24 avril 2020 (versement conditionné à l’approbation de l’Assemblée générale). Compte tenu des modalités d’application du dispositif encadrant la rémunération des dirigeants, cet élément demeure soumis au vote (ex-post) de la présente Assemblée générale, du fait de son versement en 2020. Rémunération variable différée Sans objet Le principe de l’attribution d’une rémunération variable différée n’est pas prévu. Rémunération variable Sans objet Sans objet Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. pluriannuelle Rémunération exceptionnelle Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. Options d’achat d’actions, actions de performance ou tout autre élément de rémunération de long terme (valorisation Options d’achat : n/a Actions de performance : n/a Autres éléments : n/a Aucun plan d’options d’achat ni d’attribution d’actions de performance en faveur des gérants n’est intervenu au cours ou au titre de l’exercice 2020. La société Émile Hermès SARL, qui est une personne morale, n’est pas éligible aux plans d’attribution d’options ou d’actions de performance. comptable IFRS à la date d’attribution) Indemnité de Sans objet Sans objet Sans objet Sans objet Il n’existe pas de tel engagement. Il n’existe pas de tel engagement. Il n’existe pas de tel engagement. prise de fonction Indemnité de départ Indemnité de non-concurrence Régime de retraite supplémentaire Émile Hermès SARL, qui est une personne morale, n’est pas éligible à un régime de retraite supplémentaire. Rémunérations versées ou attribuées par une entreprise comprise dans le périmètre de consolidation Sans objet Le principe d’une telle rémunération n’est pas prévu. 8 Valorisation des avantages de toute nature Sans objet Émile Hermès SARL ne bénéficie pas d’avantages de toute nature. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 475 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis de l’exercice 2020 ou Montant versé au cours de l’exercice 2020 au vote valorisation comptable Présentation Régime de prévoyance Sans objet Émile Hermès SARL, qui est une personne morale, n’est pas éligible à un régime de prévoyance. Rémunération variable annuelle brute 2021 (rémunération « statutaire » selon les statuts) 727 153 € dont 10 % au titre de l’atteinte du critère RSE La rémunération variable annuelle brute 2021 de de la société Émile Hermès SARL, attribuée au titre de l'exercice 2020, a été déterminée par le Conseil de gérance du 17 février 2021 conformément à la politique de rémunération des gérants et soumise à délibération du Conseil de surveillance lors de sa réunion du 18 février 2021. Une partie de la rémunération variable est soumise à un critère « RSE » représentant les engagements affirmés et constants du groupe en matière de développement durable. Le Comité RNG-RSE a apprécié l’atteinte du critère RSE applicable à 10ꢀ% de la rémunération variable des gérants lors de sa réunion du 8 janvier 2021 et a constaté que les trois indices le composant étaient atteints à 100 %. Le détail de cette appréciation est présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.2.1.3). Par conséquent, la rémunération variable au titre de l'exercice 2020 a été calculée par application à la rémunération variable versée en 2020 au titre de l'exercice 2019 de la variation constatée du résultat consolidé avant impôt de l’exercice 2020 par rapport à celui de l’exercice 2019, soit une baisse de - 12,4 %. Le versement de cette rémunération est conditionné à l’approbation de l’Assemblée générale du 4 mai 2021. n/a : non applicable. Président du Conseil de surveillance Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis l'exercice 2020 ou valorisation Montant versé au cours de au vote comptable l’exercice 2020 Présentation Les éléments de rémunération détaillés ci-dessous sont conformes à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.1 et 3.7.1.3). 7 e et 10 résolutions (votes ex-post global et individuel)ꢀ:ꢀ e M. Éric de Seynes Les autres informations visées à l'article L. 22-10-9, I. du Code de commerce, sur lesquelles porte également le vote ex-post « global », sont décrites dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1, § 3.7.2 et § 3.7.4). Par la 7e résolution nous vous proposons d'approuver ces informations pour chacun des mandataires sociaux. Rémunération fixe annuelle brute 140 000 € 140 000 € Le président du Conseil de surveillance a droit à une rémunération annuelle fixe de 140 000 €. Cette somme est prélevée sur le montant global des rémunérations du Conseil de surveillance décidé par l’Assemblée générale. Il n’a droit à aucune rémunération variable puisqu’il doit présider toutes les réunions du Conseil. Rémunération variable annuelle brute Sans objet Le principe d’une telle rémunération pour le président n’est pas prévu. Autres éléments de rémunération Sans objet Sans objet Aucune autre forme de rémunération n’est prévue. Il n’existe pas d'autres engagements. Autres engagements 476 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Autres membres du Conseil de surveillance Élément de Montant attribué au titre de rémunération soumis l'exercice 2020 ou valorisation Montant versé au cours au vote comptable de l’exercice 2020 Présentation 7 e résolution (vote ex-post global) : Les éléments de rémunération détaillés ci-dessous sont conformes à la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.1 et 3.7.1.3). Membres du Conseil de surveillance (hors président) Les autres informations visées à l'article L. 22-10-9, I. du Code de commerce, sur lesquelles porte également le vote ex-post « global », sont décrites dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1, § 3.7.2 et § 3.7.4). Par la 7e résolution nous vous proposons d'approuver ces informations pour chacun des mandataires sociaux. Rémunération de membre du Se référer au Tableau n°3 dans le document Les principes de répartition prévus par la politique de rémunération sont présentés dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.3). d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 Conseil fixe « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.4.3 ) annuelle brute Rémunération de membre du Conseil variable annuelle brute Se référer au Tableau n°3 dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7.4.3 ) Les principes de répartition prévus par la politique de rémunération sont présentés dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entrepriseꢀ», § 3.7.1.3). Autres éléments de rémunération Sans objet Sans objet Aucune autre forme de rémunération n’est prévue. Il n’existe pas d'autres engagements. Autres engagements Septième résolution : Neuvième résolution : Approbation des informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce en matière de rémunération pour l'exercice clos le 31 décembre 2020, pour l'ensemble des mandataires sociaux (vote ex-post global) Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à la société Émile Hermès SARL, gérant (vote ex-post individuel) L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-77, II du Code de commerce, approuve la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à la société Émile Hermès SARL, gérant, tels que présentés dans l’exposé des motifs des résolutions. L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d'entreprise, approuve, en application de l’article L. 22-10-77 I du Code de commerce, pour chaque mandataire social, les informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce, telles que présentées dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise», § 3.7.2) et dans l’exposé des motifs des résolutions. Dixième résolution : Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Éric de Seynes, président du Conseil de surveillance Huitième résolution : Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Axel Dumas, gérant (vote ex-post individuel) (voteꢀex-post individuel) L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-77, II du Code de commerce, approuve la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Éric de Seynes, président du Conseil de surveillance, tels que présentés dans l’exposé des motifs des résolutions. L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-77, II du Code de commerce, approuve la rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2020 à M. Axel Dumas, gérant, tels que présentés dans l’exposé des motifs des résolutions. 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 477 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 RÉSOLUTIONS 11 ET 12 : POLITIQUES DE RÉMUNÉRATION DES GÉRANTS ET DES MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE (VOTES EX-ANTE) Exposé des motifs Le dispositif applicable aux sociétés en commandite par actions encadrant la rémunération des dirigeants, introduit par l’ordonnance n° 2019-1234 du 27 novembre 2019, est décrit en détails dans le document d’enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7). Ce dispositif prévoit que l’Assemblée générale des actionnaires vote chaque année sur les politiques de rémunération des mandataires sociaux (soit, les gérants et les membres du Conseil de surveillance). Celles-ci sont exposées dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7.1.1 à 3.7.1.3). Par les 11 e et 12 e résolutions, nous vous proposons d’approuver ces politiques de rémunération (votes ex-ante), comme suitꢀ: Résolutions Votes ex-ante Mandataires sociaux concernés 11 e (politique de rémunération) (politique de rémunération) Gérants 12e Membres du Conseil de surveillance Onzième résolution : Douzième résolution : Approbation de la politique de rémunération des gérants (vote ex-ante) Approbation de la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance (vote ex-ante) L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement d’entreprise du Conseil de surveillance, en application de l’article L. 22-10-76, II du Code de commerce, approuve la politique de rémunération des gérants, telle que présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7.1.1 et 3.7.1.2). L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement d’entreprise du Conseil de surveillance, en application de l’article L. 22-10-76, II du Code de commerce, approuve la politique de rémunération des membres du Conseil de surveillance, telle que présentée dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.7.1.1 et 3.7.1.3). 478 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS RÉSOLUTIONS 13, 14, 15 ET 16 : RENOUVELLEMENT DE MANDATS DE MEMBRES DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Exposé des motifs Les mandats de quatre membres du Conseil de surveillance (M. Matthieu Dumas, M. Blaise Guerrand, Mme Olympia Guerrand et M. Alexandre Viros) viennent à expiration à l’issue de la présente assemblée. Par les 13 e , 14 e , 15 e et 16 résolutions, l’Associé commandité vous propose de renouveler pour la durée statutaire de trois ans les mandats de e ces membres du Conseil de surveillance. Ces quatre mandats prendraient fin à l’issue de l’Assemblée générale appelée à statuer en 2024 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023. M. Matthieu Dumas est membre du Conseil de surveillance depuis le 3 juin 2008. Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines de la gouvernance et de la RSE, ainsi que son expertise en matière de direction opérationnelle de sociétés et l’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité RNG-RSE permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. M. Blaise Guerrand est membre du Conseil de surveillance depuis le 29 mai 2012. Il apporte au Conseil sa grande connaissance de l'histoire et de la culture d'Hermès ainsi que des pays émergents. Son parcours professionnel, ses compétences dans les domaines de la finance, du capital-investissement et de la gestion d'entreprise et l’implication avec laquelle il exerce son mandat permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Mme Olympia Guerrand est membre du Conseil de surveillance depuis le 6 juin 2017. Elle apporte au Conseil sa grande connaissance de l’histoire et de la culture d’Hermès. Son expérience dans les domaines de la communication et des relations publiques, ses compétences en matière de gestion des affaires et l’implication avec laquelle elle exerce son mandat lui permettent de contribuer activement à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. M. Alexandre Viros est membre du Conseil de surveillance depuis le 4 juin 2019. Vice-président en charge du digital et du marketing de FNAC-Darty, puis directeur général de Oui.sncf, M. Alexandre Viros a été nommé Président d'Adecco France en juillet 2020. Ainsi doté d'une expertise notable de l’univers E-commerce ainsi que de la distribution et satisfaisant à tous les critères d’indépendance prévus par le Code Afep-Medef, il fait bénéficier le Conseil de surveillance de sa connaissance de la relation client, des ressources humaines, ainsi que de ses capacités à évoluer dans des industries en profonde mutation et des modèles disruptifs. L’implication avec laquelle il exerce son mandat et participe au Comité d’audit et des risques permettent d’apporter une contribution efficace à la qualité des débats et aux travaux du Conseil dans tous ses domaines d’intervention. Par son parcours et sa culture franco-américaine, il apporte également sa grande ouverture d’esprit ; son approche innovante des sujets et un regard aiguisé sur le monde du digital. Assiduité cumulée sur les trois dernières années (2018-2020) de leur mandat Conseil de Comité d’audit et des risques surveillance Comité RNG-RSE M. Matthieu Dumas M. Blaise Guerrand Mme Olympia Guerrand 100,00 % 100,00 % 87,50 % n/a n/a 100,00 % n/a n/a n/a 100,00 % 100,00% n/a M. Alexandre Virosꢀ 1 (1) En application du principe de renouvellement par tiers du Conseil de surveillance figurant à l'article 18.2 des statuts, le premier mandat de M. Alexandre Viros était d'une durée de deux ans (première nomination lors de l'Assemblée générale du 4 juin 2019). n/a : non applicable 8 Les renseignements concernant les personnalités dont le renouvellement du mandat est soumis à votre approbation figurent dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.3.7.8, § 3.3.7.9, § 3.3.7.11 et § 3.3.7.14). Ces renouvellements proposés par le Comité RNG-RSE – qui a reçu depuis 2011 pour mission de formuler au Conseil de surveillance des recommandations quant à l’évolution de la composition du Conseil – présentent une adéquation parfaite avec la politique de diversité appliquée au sein du Conseil de surveillance, révisée en 2020, laquelle est décrite en détails dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.3.2). DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 479 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Le Conseil de surveillance s’est fixé des objectifs ou des principes en matières de taille optimale du Conseil, de limite d’âge, de nombre de membres indépendants et de diversité (représentation des femmes et des hommes, nationalités, expériences internationales, expertises…), et a progressivement fait évoluer la composition du Conseil pour y parvenir. Ces propositions de renouvellements soumises au vote de l’Assemblée générale répondent à ces objectifs et principes, en permettant notamment de conserver une variété de compétences et d’expériences qui puisse couvrir chacun des domaines d’expertise correspondant aux grands enjeux du groupe Hermès en matière opérationnelle et aux principaux sujets que le Conseil de surveillance et ses comités sont amenés à contrôler dans le cadre de leurs missions. Elles répondent également au souhait du Conseil de maintenir une composition tenant compte de la spécificité de la maison Hermès. Treizième résolution : Quinzième résolution : Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M. Matthieu Dumas pour une durée de trois ans Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de Mme Olympia Guerrand pour une durée de trois ans Sur proposition de l’Associé commandité, l’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, renouvelle aux fonctions de membre du Conseil de surveillance : Sur proposition de l’Associé commandité, l’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, renouvelle aux fonctions de membre du Conseil de surveillance : M. Matthieu Dumas Mme Olympia Guerrand En application de l’article 18.2 des statuts, son mandat, d’une durée de trois ans, viendra à expiration à l’issue de l’Assemblée générale ordinaire annuelle appelée à statuer en 2024 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023. En application de l’article 18.2 des statuts, son mandat, d’une durée de trois ans, viendra à expiration à l’issue de l’Assemblée générale ordinaire annuelle appelée à statuer en 2024 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023. M. Matthieu Dumas a fait savoir qu’il acceptait le renouvellement de son mandat et qu’il n’exerçait aucune fonction et n’était frappé d’aucune mesure susceptible de lui en interdire l’exercice. Mme Olympia Guerrand a fait savoir qu’elle acceptait le renouvellement de son mandat et qu’elle n’exerçait aucune fonction et n’était frappée d’aucune mesure susceptible de lui en interdire l’exercice. Quatorzième résolution : Seizième résolution : Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M. Blaise Guerrand pour une durée de trois ans Renouvellement du mandat de membre du Conseil de surveillance de M. Alexandre Viros pour une durée de trois ans Sur proposition de l’Associé commandité, l’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, renouvelle aux fonctions de membre du Conseil de surveillance : Sur proposition de l’Associé commandité, l’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, renouvelle aux fonctions de membre du Conseil de surveillance : M. Blaise Guerrand M. Alexandre Viros En application de l’article 18.2 des statuts, son mandat, d’une durée de trois ans, viendra à expiration à l’issue de l’Assemblée générale ordinaire annuelle appelée à statuer en 2024 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023. En application de l’article 18.2 des statuts, son mandat, d’une durée de trois ans, viendra à expiration à l’issue de l’Assemblée générale ordinaire annuelle appelée à statuer en 2024 sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023. M. Blaise Guerrand a fait savoir qu’il acceptait le renouvellement de son mandat et qu’il n’exerçait aucune fonction et n’était frappé d’aucune mesure susceptible de lui en interdire l’exercice. M. Alexandre Viros a fait savoir qu’il acceptait le renouvellement de son mandat et qu’il n’exerçait aucune fonction et n’était frappé d’aucune mesure susceptible de lui en interdire l’exercice. 480 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8.2.2 DE LA COMPÉTENCE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE EXTRAORDINAIRE RÉSOLUTION 17 : AUTORISATION DE RÉDUCTION DU CAPITAL PAR ANNULATION D’ACTIONS Exposé des motifs Par la 17 résolution, nous vous demandons de renouveler l’autorisation donnée à la Gérance de procéder, en une ou plusieurs fois, dans les e proportions et aux époques qu’elle décidera, à l’annulation de tout ou partie des actions acquises par la société dans le cadre du programme d’achat de ses propres actions. Cette autorisation permettrait notamment à la société d’annuler des actions correspondant à des options d’achat d’actions qui ne peuvent plus être exercées et qui sont devenues caduques. Plafond Dans la limite de 10 % du capital par période de 24 mois. Durée de l’autorisation La durée de validité de cette autorisation serait de 24 mois, à compter du jour de l’Assemblée générale. Vous trouverez le rapport des Commissaires aux comptes relatif à la 17 e résolution dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.5). ou ultérieure, dans la limite de 10 % du capital par période de 24 mois. L’Assemblée générale délègue à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation et notamment : Dix-septième résolution : Autorisation à conférer à la Gérance à l’effet de réduire le capital par voie d’annulation de tout ou partie des actions autodétenues par la société (article L. 22-10-62 du Code de commerce) − Programme d’annulation général s pour imputer la différence entre le prix d’achat des actions annulées et leur valeur nominale sur le poste de réserve de son choix, constater la ou les réductions du capital consécutives aux opérations d’annulation autorisées par la présente résolution ; L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales extraordinaires, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance ainsi que du rapport spécial des Commissaires aux comptes, autorise la Gérance, conformément à l’article L. 22-10-62 du Code de commerce, à réduire le capital en procédant, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle décidera, à l’annulation de tout ou partie des actions détenues par la société ou acquises par la société dans le cadre du programme d’achat de ses propres actions faisant l’objet de la sixième résolution («ꢀautorisation de rachat par la société de ses propres actionsꢀ») soumise à la présente assemblée, et/ou de toute autorisation conférée par une assemblée générale passée s pour procéder à la modification corrélative des statuts et pour accomplir toutes formalités nécessaires. La délégation ainsi conférée à la Gérance est valable pour une période de 24 mois. Elle annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace l’autorisation donnée par l’Assemblée générale mixte du 24 avril 2020 en sa dix-septième résolution («ꢀautorisation de réduction du capital par annulation d’actionsꢀ»). 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 481 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 RÉSOLUTIONS 18 À 25 : DÉLÉGATIONS À LA GÉRANCE Exposé des motifs Plafonds Les plafonds individuels et communs des autorisations et délégations financières qu’il vous est proposé de consentir à la Gérance sont les suivants : Plafond commun à Résolutions plusieurs autorisations Motif des possibles utilisations/Commentaires Titres de capital 18e résolution Autorisation : augmentation de capital par incorporation de réserves Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 40 % du capital social Utilisation possible pour incorporer des réserves, bénéfices ou autres au capital, permettant d'augmenter le capital sans apport de nouvelles liquidités N/A Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 19e 20e 21e résolution résolution résolution Autorisation : émission avec maintien du droit préférentiel de souscription Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 40 % du capital social Utilisation possible pour donner à la société les moyens financiers nécessaires à son développement et à celui du groupe Délégation utilisable d'offre publique sur les titres de la société Autorisation : émission avec suppression du droit préférentiel de souscription Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 40 % du capital social Utilisation possible pour donner à la société les moyens financiers nécessaires à son développement et à celui du groupe Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société Autorisation : augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d'épargne d'entreprise ou de groupe Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 1 % du capital social Utilisation possible pour développer l'actionnariat salarial (permettant, le cas échéant, une souscription des actions à un prix présentant une décôte par rapport au cours de bourse) Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 40ꢀ% 22e résolution Autorisation : émission par placement privé Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 20 % du capital social Utilisation possible pour offrir à la société un mode de financement plus rapide et plus simple qu'une augmentation de capital par offre au public avec maintien du droit préférentiel de souscription Autorisation destinée essentiellement à des investisseurs qualifiés au sens de la règlementation Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 23e résolution Autorisation : émission en vue de rémunérer des apports en nature Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 10 % du capital social Utilisation possible pour procéder à d'éventuelles opérations de croissance externe, lorsque les dispositions de l'article L. 22-10-54 du Code de commerce ne sont pas applicables Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 482 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Plafond commun à Résolutions plusieurs autorisations Motif des possibles utilisations/Commentaires Titres de créances 19e résolution Autorisation : émission avec maintien du droit préférentiel de souscription Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 1 000 M€ Utilisation possible pour donner à la société les moyens financiers nécessaires à son développement et à celui du groupe Délégation utilisable d'offre publique sur les titres de la société 20e résolution Autorisation : émission avec suppression du droit préférentiel de souscription Utilisation possible pour donner à la société les moyens financiers nécessaires à son développement et à celui du groupe et procéder à des émissions sans droit préférentiel de souscription en faveur des Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 1 000 M€ actionnaires/pour émettre des actions ou des valeurs mobilières donnant accès au capital en rémunération de titres d'une société répondant aux critères fixés par l'article L.ꢀ22-10-54 du Code de commerce dans le cadre d'une offre publique d'échange initiée par la société Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 1 000 M€ 22e résolution Autorisation : émission par placement privé Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 1 000 M€ Utilisation possible pour offir à la société un mode de financement plus rapide et plus simple qu'une augmentation de capital par offre au public avec maintien du droit préférentiel de souscription Autorisation destinée essentiellement à des investisseurs qualifiés au sens de la règlementation Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société 23e résolution Autorisation : émission en vue de rémunérer des apports en nature Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Utilisation possible pour procéder à d'éventuelles opérations de croissance externe, lorsque les dispositions de l'article L. 22-10-54 du Code de Plafond individuel : 1 000 M€ commerce ne sont pas applicables Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société Fusion-absorption, scission, apport partiel d'actif 24 e et 25 e Autorisation : réalisation d'opération(s) de fusion-absorption, de scission et d'apport partiel d'actifs soumis au régime des scissions et augmentation du capital en conséquence Durée (échéance) : 26 mois (4 juillet 2023) Plafond individuel : 40ꢀ% du capital social Utilisation possible dans le cadre 40ꢀ% résolutions d’opérations de croissance externe, de consolidation ou de réorganisation interne (plafond commun aux 19 22 , 23 résolutions) e , 20 e , 21 , e e e et 25 e Délégation utilisable en période d'offre publique sur les titres de la société Émissions de valeurs mobilières (cas général) Par les 18 , 19 et 20 résolutions, nous vous demandons de renouveler un certain nombre de résolutions destinées à déléguer à la Gérance la e e e compétence de décider diverses émissions de valeurs mobilières de la société avec ou sans droit préférentiel de souscription. Ces résolutions sont conçues, comme le prévoit la loi, pour donner à la Gérance la souplesse nécessaire pour agir au mieux des intérêts de la société, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société ainsi que du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité. La diversité des produits financiers et les évolutions rapides des marchés nécessitent de disposer de la plus grande souplesse afin de choisir les modalités d’émission les plus favorables pour la société et ses actionnaires, afin de réaliser rapidement les opérations en fonction des opportunités qui pourraient se présenter. 8 La Gérance aura ainsi la faculté de procéder en toutes circonstances, tant en France qu’à l’étranger, à l’émission d’actions ordinaires de la société ainsi que : DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 483 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 s s de valeurs mobilières régies par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce qui sont des titres de capital de la société donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société ; et/ou de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance régies ou non par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce, donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société, ces valeurs mobilières pouvant le cas échéant également donner accès à des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société, dans la limite des plafonds ci-après définis. L’émission de valeurs mobilières qui sont des titres de créance donnant droit à l’attribution d’autres titres de créance ou de titres de capital existants pourra être décidée par la Gérance dans les conditions prévues par l’article L. 228-40 du Code de commerce s’il s’agit d’émettre des obligations ou des titres participatifs, sans qu’une autorisation de l’Assemblée générale soit nécessaire. Ces émissions pourront comporter soit le maintien du droit préférentiel de souscription des actionnaires (19 e résolution), soit la suppression du droit préférentiel de souscription des actionnaires (20 résolution). La suppression du droit préférentiel de souscription vous est demandée afin de permettre, en e accélérant le processus de placement des émissions, d’accroître les chances de succès de celles-ci. Nous vous précisons toutefois que, dans tous les cas d’émission sans droit préférentiel : • • la Gérance pourra conférer aux actionnaires la faculté de souscrire les titres par prioritéꢀ; la somme revenant ou devant revenir à la société pour chacune des actions qui sera émise, après prise en compte, en cas d’émission de bons autonomes de souscription d’actions, du prix d’émission desdits bons, devra être au moins égale à la moyenne pondérée des cours des trois dernières séances de Bourse sur le marché réglementé d’Euronext Paris précédant la fixation du prix de souscription de l’augmentation de capital, éventuellement diminuée d’une décote maximale de 10 % conformément à la réglementation en vigueur. Il vous est également proposé de renouveler la délégation habituelle permettant à la société d’augmenter le capital par incorporation de réserves (18 résolution) dans la limite des plafonds ci-dessus définis. e Conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, ces délégations pourront être mises en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société. Vous trouverez dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.6) le rapport des Commissaires aux comptes relatif aux 19 Augmentation de capital en faveur d’adhérents à un plan d’épargne d’entreprise avec suppression du droit préférentiel de souscription Par la 21 résolution, nous vous demandons de déléguer à la Gérance tous pouvoirs pour procéder, sous le contrôle du Conseil de surveillance de e et 20 e résolutions. e la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, à une augmentation de capital réservée aux salariés et aux mandataires sociaux dans les conditions visées à l’article L. 225-129-6 du Code de commerce, dès lors que ces salariés adhèrent à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe, dans la limite des plafonds ci-dessus définis. Au prix de souscription sera appliqué la décote maximale autorisée par les lois applicables. Conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, cette délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société. Vous trouverez dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.6) le rapport des Commissaires aux comptes relatif à la 21 Émissions de valeurs mobilières (par placement privé ou pour rémunérer des apports en nature) Par la 22 résolution, nous vous demandons de déléguer à la Gérance, dans les conditions prévues par les dispositions de l’article L. 22-10-52 du e résolution. e Code de commerce et de l’article L. 411-2 du Code monétaire et financier et sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence à l’effet de décider l’émission d’actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription des actionnaires, au moyen d’un placement privé réservé à des investisseurs qualifiés ou à un cercle restreint d’investisseurs, tels que définis par l’article L. 411-1,1° du Code monétaire et financier, dans la limite des plafonds ci-dessus définis. Cette résolution permettrait à la société de bénéficier de toutes opportunités pour faire rentrer éventuellement un investisseur, un partenaire économique, commercial ou financier, ayant la qualité d’investisseur qualifié, au capital de la société. Le prix d’émission serait au moins égal à la moyenne pondérée des cours des trois dernières séances de Bourse précédant l’émission, diminuée s’il y a lieu d’une décote maximale de 10 %. Vous trouverez dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.6) le rapport des Commissaires aux comptes relatif à la 22 e résolution. Par la 23 résolution, nous vous demandons de déléguer à la Gérance, dans les conditions prévues par les dispositions de l’article L. 225-129 et e suivants, et de l’article L. 22-10-53 du Code de commerce, et sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence à l’effet de l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, en vue de rémunérer des apports en nature consentis à la société, dans la limite des plafonds ci-dessus définis. 484 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS Cette résolution permettrait à la société de bénéficier de toutes opportunités pour réaliser des opérations de croissance externe en France ou à l’étranger ou de racheter des participations minoritaires au sein du groupe sans impact sur la trésorerie de la société, et dans la limite de 10 % du capital social. Vous trouverez dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.6) le rapport des Commissaires aux comptes relatif à la 23 résolution. e Compte tenu des volumes d’actions attribuées très inférieurs à l’enveloppe globale autorisée par les actionnaires lors de l’Assemblée générale extraordinaire du 24 avril 2020, il ne vous est pas proposé de renouveler les délégations financières portant sur l’attribution d’options d’achat et d’actions gratuites qui sont valables jusqu’au 24 juin 2023 (dans la limite de l’enveloppe globale accordée). Délégations en matière de fusion par absorption, de scission ou d'apport partiel d'actifs Par la 24 résolution, il est proposé à l’Assemblée générale de déléguer à la Gérance sa compétence pour décider d’une ou plusieurs opération(s) e de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel soumis au régime des scissions, conformément à la nouvelle faculté ouverte par la loi n°ꢀ2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises, dite « PACTE ». Cette résolution est conçue, comme le prévoit la loi (article L. 236-9, II du Code de commerce), pour donner à la Gérance la souplesse nécessaire pour agir au mieux des intérêts de la société, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société ainsi que du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité. Cette délégation de compétence simplifierait considérablement la réalisation juridique d’opérations éventuelles de fusion-absorption, de scission ou d’apports partiel d’actifs soumis au régime des fusions, en permettant à la Gérance, à tout moment, de saisir des opportunités dans le cadre d’opérations de croissance externe, de consolidation ou de réorganisation interne et d’optimiser la structuration et le calendrier de ces opérations compte tenu des contraintes propres à chacune d’entre elles . Il est rappelé que la Gérance de la société est déjà compétente pour décider d’une fusion-absorption, scission ou apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions d’une filiale détenue directement à 100ꢀ%. Il s’agirait, par le biais de cette délégation de compétence, d’étendre cette compétence dans les limites légales, en permettant à la Gérance de disposer de la plus grande souplesse afin de réaliser rapidement les opérations en fonction des opportunités et besoins qui pourraient se présenter. Conformément aux dispositions légales, la Gérance sera tenue d’établir un rapport écrit qui sera mis à la disposition des actionnaires en cas de mise en œuvre de la délégation de compétence. Conformément aux dispositions de l’article L. 236-9, II du Code de commerce, il convient, par la 25 afin qu’elle délègue à la Gérance sa compétence pour décider l’augmentation du capital social par émission d’actions en cas d’usage de la délégation de compétence sollicitée par la 24 résolution. e résolution, de solliciter l’Assemblée générale e Il est ainsi proposé à l’Assemblée Générale, au titre de la 25 résolution, de déléguer à la Gérance, lorsque la ou les opération(s) de e fusion-absorption, de scission, ou d’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions nécessitent une augmentation de capital dans les conditions des articles L. 225-129 à L. 225-129-5 et L. 22-10-49 du Code de commerce, sa compétence pour décider de l'augmentation de capital permettant d'attribuer des titres de capital aux associés de la ou des sociétés absorbées. Le montant nominal des augmentations de capital social susceptibles d’être réalisées ne pourra être supérieur à 40 % du capital social à la date de l’Assemblée. Ce plafond de 40 % du capital social s’imputera sur le plafond commun visé au paragraphe 4 de la 19 e résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée. La durée de validité des délégations prévues par les 18 à 25 e e résolutions serait de 26 mois, à compter du jour de l’Assemblée générale. déterminera, par l’incorporation, successive ou simultanée, au capital de tout ou partie des réserves, bénéfices ou primes d’émission, de fusion ou d’apport, ou autres dont la capitalisation serait légalement et statutairement admise, à réaliser par création et attribution gratuite d’actions ou par élévation du nominal des actions existantes ou par l’emploi conjoint de ces deux procédés ; Dix-huitième résolution : Délégation de compétence à la Gérance d'augmenter le capital par incorporation de réserves, bénéfices et/ou primes et attribution gratuite d'actions et/ou élévation du nominal des actions existantes L’Assemblée générale, statuant conformément aux articles L.ꢀ225-129, L.ꢀ225 129-2 et L. 22-10-50 du Code de commerce, aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport de la Gérance et du rapport du Conseil de surveillance : 2) 3) décide qu’en cas d’augmentation de capital donnant lieu à l’attribution d’actions nouvelles gratuites, celles de ces actions qui seront attribuées à raison d’actions anciennes bénéficiant du droit de vote double bénéficieront de ce droit dès leur émission ; 8 délègue à la Gérance le pouvoir de décider, en cas d’augmentation de capital donnant lieu à l’attribution gratuite d’actions nouvelles, que les droits formant rompus ne seront pas négociables et que les actions correspondantes seront vendues ; les sommes provenant de 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence d’augmenter le capital social, en une ou plusieurs fois, aux époques et selon les modalités qu’elle DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 485 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 la vente étant allouées aux titulaires des droits dans les conditions prévues par les dispositions légales et réglementaires ; Dix-neuvième résolution : Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l'émission d'actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital avec maintien du droit préférentiel de souscription 4) en cas d’usage par la Gérance de la présente délégation de compétence, délègue à la Gérance le pouvoir de procéder à tous ajustements destinés à prendre en compte l’incidence d’opérations sur le capital de la société, notamment de modification du nominal de l’action, d’augmentation de capital par incorporation de réserves, d’attribution d’actions gratuites, de division ou de regroupement de titres, de distribution de réserves ou de tous autres actifs, d’amortissement du capital, ou de toute autre opération portant sur les capitaux propres, et fixer les modalités selon lesquelles sera assurée, le cas échéant, la préservation des droits des titulaires de valeurs mobilières donnant accès au capital ; L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance et du rapport des Commissaires aux comptes, établis conformément à la loi, et conformément aux dispositions des articles L. 225-129 à L. 225-129-6, L. 22-10-49, L. 225-132 à L. 225-134 et L. 228-91 à L. 228-93 du Code de commerce : 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence de décider l’augmentation du capital, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros, soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, avec maintien du droit préférentiel de souscription, par l’émission, à titre gratuit ou onéreux : 5) décide que le montant nominal des augmentations de capital susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à 40 % du capital social à la date de la présente assemblée, les augmentations de capital réalisées conformément à la présente délégation ne s’imputant pas sur le plafond visé au paragraphe 4) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée ; a) d’actions ordinaires nouvelles de la société, 6) confère à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation, et notamment pour fixer les modalités et conditions des opérations et déterminer les dates et modalités des augmentations de capital qui seront réalisées en vertu de la présente délégation, arrêter les conditions des émissions et/ou le montant dont le nominal des actions existantes sera augmenté, fixer les dates d’ouverture et de clôture des souscriptions, les dates de jouissance, les modalités de libération des actions, constater la réalisation des augmentations de capital à concurrence du montant des actions qui seront effectivement souscrites, et plus généralement prendre toutes dispositions pour en assurer la bonne fin, accomplir tous actes et formalités à l’effet de rendre définitives la ou les augmentations de capital correspondantes et apporter aux statuts les modifications corrélatives, accomplir, directement ou par mandataire, toutes opérations et formalités liées aux augmentations du capital social sur sa seule décision et, si elle le juge opportun, imputer les frais des augmentations de capital sur le montant des primes afférentes à ces augmentations et prélever sur ce montant les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du nouveau capital après chaque augmentation ; b) de valeurs mobilières régies par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce qui sont des titres de capital de la société donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société, et/ou c) de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance régies ou non par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce, donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société, ces valeurs mobilières pouvant le cas échéant également donner accès à des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société ; 2) décide que la souscription des actions et des autres valeurs mobilières visées au paragraphe 1) de la présente résolution pourra être opérée soit en numéraire, soit par compensation avec des créances liquides et exigibles sur la société, soit pour partie par incorporation de réserves, de bénéfices ou de primes ; 3) 4) décide que le montant nominal des augmentations de capital susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation, ne pourra être supérieur à 40 % du capital social à la date de la présente assemblée (plafond individuel) ; 7) 8) 9) confère tous pouvoirs à la Gérance à l’effet de demander l’admission aux négociations sur un marché réglementé des titres créés dans le cadre de la présente résolution, partout où elle avisera ; décide que le montant des augmentations de capital social susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la dix-neuvième résolution (émission d’actions et/ou de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription), de la vingtième résolution (émission de valeurs mobilières avec suppression du droit préférentiel de souscription), de la vingt-et-unième résolution (augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe), de la vingt-deuxième résolution (émission de valeurs mobilières par placement privé), de la vingt-troisième résolution (émission de valeurs mobilières en vue de rémunérer des apports en nature), et de la confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa quinzième résolution (augmentation de capital par incorporation de réserves). 486 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS s vingt-cinquième résolution (augmentation du capital en cas d'opération(s) de fusion-absorption, de scission ou d'apport partiel d'actifs soumis au régime des scissions), soumises à la présente assemblée ne pourra quant à lui être supérieur à 40 % du capital social à la date de l’Assemblée (plafond commun), ou à la contrevaleur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, montant auquel s’ajoutera, le cas échéant, le montant nominal des actions supplémentaires à émettre pour préserver les droits des porteurs de valeurs mobilières donnant droit à des actions, conformément aux dispositions légales et réglementaires ou, le cas échéant, à des stipulations contractuelles prévoyant d’autres cas d’ajustement ; offrir au public de manière totale ou partielle les actions non souscrites, lorsque l’assemblée a expressément admis une telle possibilité ; 9) décide que les émissions de bons de souscription d’actions de la société en application de l’article L. 228-91 du Code de commerce pourront être réalisées soit par offre de souscription dans les conditions prévues ci-dessus, soit par attribution gratuite aux propriétaires d’actions anciennes. En cas d’attribution gratuite de bons, la Gérance aura la faculté de décider que les droits d’attribution formant rompus ne seront pas négociables et que les bons correspondants seront vendus, les sommes provenant de la vente étant allouées aux titulaires de droits dans les conditions prévues par les dispositions légales et réglementaires alors applicables ; 5) décide que le montant nominal maximal des titres de créance susceptibles d’être émis immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à un milliard d’euros (1ꢀ000 M€) (plafond individuel), ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, ce montant étant majoré, le cas échéant, de toute prime de remboursement au-dessus du pair ; 10) 11) 12) constate et décide, en tant que de besoin, que, le cas échéant, la délégation susvisée emporte de plein droit au profit des porteurs de valeurs mobilières donnant accès à terme à des actions de la société, susceptibles d’être émises, renonciation des actionnaires à leur droit préférentiel de souscription aux actions qui seront émises sur présentation de ces valeurs mobilières ; 6) décide que le montant nominal maximal des titres de créance susceptibles d’être émis en vertu de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription), de la vingtième résolution (émission de valeurs mobilières avec suppression du droit préférentiel de souscription), de la vingt-et-unième résolution (augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe), de la vingt-deuxième résolution (émission de valeurs mobilières par placement privé) et de la vingt-troisième résolution (émission de valeurs mobilières en vue de rémunérer des apports en nature) soumises à la présente assemblée, ne pourra être supérieur à un milliard d’euros (1 000 M€) (plafond commun), les titres de créance pouvant être émis en euros, en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies ; décide que la somme revenant ou devant revenir à la société pour chacune des actions émises dans le cadre de la présente délégation, après prise en compte, en cas d’émission de bons autonomes de souscription d’actions, du prix d’émission desdits bons, sera en tout état de cause au moins égale à la valeur nominale de l’action ou à la quotité du capital qu’elle représente ; décide, en ce qui concerne les valeurs mobilières donnant accès au capital, connaissance prise du rapport de la Gérance, que le prix de souscription de telles valeurs sera déterminé par la Gérance sur la base de la valeur de l’action de la société telle que définie au paragraphe 11 ci-dessus ; 13) confère à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation, à l’effet notamment de : 7) décide qu’en cas d’offre de souscription, les actionnaires pourront exercer, dans les conditions prévues par la loi, leur droit préférentiel de souscription à titre irréductible, sachant que la Gérance aura la faculté de conférer aux actionnaires le droit à souscrire à titre réductible un nombre de valeurs mobilières supérieur à celui qu’ils pourraient souscrire à titre irréductible, proportionnellement aux droits de souscription dont ils disposent et, en tout état de cause, dans la limite de leur demande ; s décider et déterminer les dates et modalités des émissions ainsi que la forme et les caractéristiques des valeurs mobilières à créer, arrêter les conditions et prix des émissions, fixer les montants à émettre, s déterminer la date d’entrée en jouissance, avec ou sans effet rétroactif, des titres à émettre et le cas échéant les conditions de leur rachat, suspendre le cas échéant l’exercice des droits d’attribution d’actions attachés aux valeurs mobilières à émettre dans un délai qui ne pourra excéder trois mois, 8) décide que, si les souscriptions à titre irréductible et, le cas échéant, à titre réductible n’ont pas absorbé la totalité d’une émission de valeurs mobilières, la Gérance pourra user, dans l’ordre qu’elle estimera opportun, l’une et/ou l’autre des facultés offertes par les dispositions légales et réglementaires alors en vigueur, notamment l’article L.225-134 du Code de commerce : s s fixer les modalités suivant lesquelles sera assurée le cas échéant la préservation des droits des titulaires des valeurs mobilières donnant à terme accès au capital social et ce, en conformité avec les dispositions légales et réglementaires, prendre généralement toutes les dispositions utiles, faire toutes les formalités nécessaires et conclure tous accords pour parvenir à la bonne fin des émissions envisagées et constater la ou les augmentations de capital résultant de toute émission réalisée par l’usage de la présente délégation et modifier corrélativement les statuts ; 8 s s limiter l’émission au montant des souscriptions dans les conditions prévues par la loi en vigueur au moment de l’utilisation de la présente délégation ; répartir librement de manière totale ou partielle, les actions non souscrites, à moins que l’assemblée en ait décidé autrement ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 487 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 14) décide que, en cas d’émission de titres de créance, la Gérance aura tous les pouvoirs pour déterminer leurs caractéristiques et notamment pour décider de leur caractère subordonné ou non, fixer leur taux d’intérêt, leur durée, le prix de remboursement fixe ou variable avec ou sans prime, les modalités d’amortissement en fonction des conditions du marché, les conditions dans lesquelles ces titres donneront droit à des actions de la société et modifier, pendant la durée de vie des titres concernés, les modalités visées ci-dessus, dans le respect des formalités applicables ; a) d’actions ordinaires nouvelles de la société, b) de valeurs mobilières régies par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce qui sont des titres de capital de la société donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société, et/ou c) de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance régies ou non par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce, donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société, ces valeurs mobilières pouvant le cas échéant également donner accès à des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société émises en application de l’article L.ꢀ228-92 al. 1 du Code de commerce à titre gratuit ou onéreux et à libérer contre espèces ou par compensation avec des créances liquides et exigibles sur la société : 15) décide que la Gérance pourra également imputer les frais d’émission des actions et valeurs mobilières sur le montant des primes afférentes aux augmentations de capital, prélever sur ces primes les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du montant du capital résultant de ces augmentations ; 16) 17) 18) confère tous pouvoirs à la Gérance à l’effet de demander l’admission aux négociations sur un marché réglementé des titres créés dans le cadre de la présente résolution, partout où elle avisera ; s constituées par des titres de capital donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres titres de capital ou donnant droit à l’attribution de titres de créance, confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; s ou si elles donnent accès à des titres de capital à émettre ; 2) décide que la souscription des actions et des autres valeurs mobilières visées au paragraphe 1) de la présente résolution pourra être opérée soit en numéraire, soit par compensation avec des créances liquides et exigibles sur la société ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa seizième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription). 3) décide que ces émissions pourront également être effectuées : s à l’effet de rémunérer des titres qui seraient apportés à la société dans le cadre d’une procédure d’offre publique comportant une composante d’échange conformément aux dispositions de l’article L. 22-10-54 du Code de commerce, Vingtième résolution : s à la suite de l’émission, par l’une des sociétés dont la société détient directement ou indirectement au moment de l’émission plus de la moitié du capital social, de valeurs mobilières donnant accès à des actions de la société ou à des valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus, dans les conditions prévues à l’article L. 228-93 du Code de commerce. L’émission par lesdites sociétés des valeurs mobilières susvisées emportera de plein droit, au profit des titulaires de ces valeurs mobilières, renonciation des actionnaires de la société à leur droit préférentiel de souscription aux actions ordinaires ou valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus auxquelles les valeurs mobilières ainsi émises par ces sociétés donneront droit, ainsi qu’aux actions à émettre de la société auxquelles les valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus donneraient droit ; Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital avec suppression du droit préférentiel de souscription mais avec faculté d’instaurer un délai de priorité, par offre au public (autre que celle visée à l'article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier) L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance et du rapport des Commissaires aux comptes, établis conformément à la loi, et conformément aux dispositions des articles L. 225-129, L. 225 129-2 et suivants, L. 225-135, L. 125-136 et suivants, L. 22-10-51, L. 22-10-52, L. 22-10-54 et L. 228-91 et suivants du Code de commerce : 4) décide de supprimer, dans le cadre de la présente délégation, le droit préférentiel de souscription des actionnaires aux valeurs mobilières à émettre, étant entendu que la Gérance pourra conférer aux actionnaires une faculté de souscription par priorité sur tout ou partie de l’émission, pendant le délai et les conditions qu’elle fixera dans le respect des dispositions légales et réglementaires. Cette priorité de souscription ne donnera pas lieu à la création de droits négociables, mais pourra, si la Gérance l’estime opportun, être exercée à titre tant irréductible que réductible. Les titres non souscrits en vertu de ce droit feront l’objet d’un placement public ; 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence de décider l’augmentation du capital avec suppression du droit préférentiel de souscription et par offre au public (autre que celle visée par l'article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier), en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros, soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, par l’émission à titre gratuit ou onéreux : 488 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 5) décide que le montant nominal des augmentations de capital susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à 40 % du capital social à la date de la présente assemblée, les augmentations de capital réalisées conformément à la présente délégation s’imputant sur le plafond visé au paragraphe 4) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée , ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, montant auquel s’ajoutera, le cas échéant, le montant nominal des actions supplémentaires à émettre pour préserver les droits des porteurs de valeurs mobilières donnant droit à des actions, conformément aux dispositions légales et réglementaires ou, le cas échéant, à des stipulations contractuelles prévoyant d’autres cas d’ajustement ; Gérance pourra utiliser, dans l’ordre qu’elle déterminera, l’une et/ou l’autre des facultés ci-après : s limiter l’émission au montant des souscriptions dans les conditions prévues par la loi en vigueur au moment de l’utilisation de la présente délégation, s répartir librement tout ou partie des titres non souscrits entre les personnes de son choix ; 10) s confère à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation, à l’effet notamment de : décider et déterminer les dates et modalités des émissions ainsi que la forme et les caractéristiques des valeurs mobilières à créer, arrêter les conditions et prix des émissions, fixer les montants à émettre, s déterminer la date d’entrée en jouissance, avec ou sans effet rétroactif, des titres à émettre et le cas échéant les conditions de leur rachat, suspendre le cas échéant l’exercice des droits d’attribution d’actions attachés aux valeurs mobilières à émettre dans un délai qui ne pourra excéder trois mois, 6) décide en outre que le montant nominal maximal des titres de créance susceptibles d’être émis en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à un milliard d’euros (1 000 M€) (plafond individuel), ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, ce montant étant majoré, le cas échéant, de toute prime de remboursement au-dessus du pair, et le montant des s en cas d’émission de valeurs mobilières à l’effet de rémunérer des titres apportés dans le cadre d’une offre publique ayant une composante d’échange (OPE), arrêter la liste des valeurs mobilières susceptibles d’être apportées à l’échange, fixer les conditions de l’émission, la parité d’échange ainsi que, le cas échéant, le montant de la soulte en espèces à verser sans que les modalités de détermination de prix du paragraphe 8 de la présente résolution trouvent à s’appliquer et déterminer les modalités de l’émission dans le cadre, soit d’une OPE, d’une offre alternative d’achat ou d’échange, soit d’une offre unique proposant l’achat ou l’échange des titres visés contre un règlement en titres et en numéraire, soit d’une offre publique d’achat (OPA) ou d’échange à titre principal, assortie d’une OPE ou d’une OPA à titre subsidiaire, ou de toute autre forme d’offre publique conforme à la loi et à la réglementation applicables à ladite offre publique, émissions réalisées conformément à la présente délégation s’imputant sur le plafond commun visé au paragraphe 6) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée, les titres de créance pouvant être émis en euros, en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies ; 7) 8) constate et décide en tant que de besoin que, le cas échéant, la délégation susvisée emporte de plein droit au profit des porteurs de valeurs mobilières donnant accès à terme à des actions de la société, susceptibles d’être émises, renonciation des actionnaires à leur droit préférentiel de souscription aux actions qui seront émises sur présentation de ces valeurs mobilières ; s s fixer les modalités suivant lesquelles sera assurée le cas échéant la préservation des droits des titulaires des valeurs mobilières donnant à terme accès au capital social et ce, en conformité avec les dispositions légales et réglementaires, décide que, en cas d’émission immédiate ou à terme d’actions (i) le prix d’émission pour chacune des actions émises dans le cadre de la présente délégation sera au moins égal au montant minimal prévu par les lois et règlements en vigueur au moment de l’utilisation de la délégation, (à ce jour, la moyenne pondérée des cours des trois dernières séances de bourse sur le marché réglementé d’Euronext Paris précédant la fixation du prix de souscription de l’augmentation de capital, éventuellement diminuée d’une décote maximale de 10ꢀ%), étant précisé que pour les offres publiques définies à l'article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier le prix sera également déterminé de la même manière, et que (ii) le prix d’émission des valeurs mobilières donnant accès au capital sera tel que la somme perçue immédiatement par la société, majorée, le cas échéant, de celle susceptible d’être perçue ultérieurement par elle, sera, pour chaque action émise en conséquence de l’émission de ces autres valeurs mobilières, au moins égale au prix d’émission minimal défini à l’alinéa (i) ci-dessus ; prendre généralement toutes les dispositions utiles, faire toutes les formalités nécessaires, conclure tous accords pour parvenir à la bonne fin des émissions envisagées, constater la ou les augmentations de capital résultant de toute émission réalisée par l’usage de la présente délégation et modifier corrélativement les statuts ; 11) décide qu’en cas d’émission de titres de créance, la Gérance aura tous les pouvoirs pour déterminer leurs caractéristiques et notamment pour décider de leur caractère subordonné ou non, fixer leur taux d’intérêt, leur durée, le prix de remboursement fixe ou variable avec ou sans prime, les modalités d’amortissement en fonction des conditions du marché, les conditions dans lesquelles ces titres donneront droit à des actions de la société et modifier, pendant la durée de vie des titres concernés, les modalités visées ci-dessus, dans le respect des formalités applicables ; 8 9) décide que si les souscriptions des actionnaires et du public n’ont pas absorbé la totalité d’une émission de valeurs mobilières, la DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 489 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 12) décide que la Gérance pourra également imputer les frais d’émission des actions et valeurs mobilières sur le montant des primes afférentes aux augmentations de capital, prélever sur ces primes les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du montant du capital résultant de ces augmentations ; adhérents d’un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe, aux titres de capital et valeurs mobilières à émettre dans le cadre de la présente résolution, et renonciation à leur droit préférentiel de souscription aux actions auxquelles les valeurs mobilières émises sur le fondement de la présente délégation pourront donner droit ; 13) 14) 15) 4) confère tous pouvoirs à la Gérance à l’effet de demander l’admission aux négociations sur un marché réglementé des titres créés dans le cadre de la présente résolution, partout où elle avisera ; décide, en application de l’article L. 3332-19 du Code du travail, que la décote qui sera appliquée ne pourra être supérieure à la décote maximale prévue par la loi au jour de la décision de la Gérance (à savoir à ce jour inférieur de plus de 30 % à ce prix d’admission ou à cette moyenne, ou de 40 % lorsque la durée d’indisponibilité prévue par le plan est supérieure ou égale à 10 ans). Toutefois, l’Assemblée autorise la Gérance à substituer tout ou partie de la décote par l’attribution gratuite d’actions ou de valeurs mobilières donnant accès au capital de la société, à réduire ou à ne pas consentir de décote, et ce dans les limites légales ou réglementaires ; confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa dix-septième résolution (émission de valeurs mobilières avec suppression du droit préférentiel de souscription). 5) décide que la Gérance pourra procéder, dans le cadre de l’autorisation consentie par l'Assemblée générale mixte du 24 avril 2020 en sa dix-neuvième résolution (attribution d’actions gratuites) et/ou de toute autorisation conférée par une Assemblée générale ultérieure, dans les limites fixées par l’article L. 3332-21 du Code du travail, à l’attribution gratuite d’actions ou de valeurs mobilières donnant accès au capital de la société au titre de l’abondement ; Vingt-et-unième résolution : Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’augmentation du capital social par émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe, avec suppression du droit préférentiel de souscription. 6) 7) confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; donne les pouvoirs les plus étendus à la Gérance, avec faculté de subdélégation, pour mettre en œuvre la présente délégation et notamment : L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, connaissance prise du rapport de la Gérance et du rapport spécial des Commissaires aux comptes, conformément aux dispositions légales, et notamment aux articles L.ꢀ225-129 à L. 225-129-6, L. 22-10-49, et L. 225-138-1 du Code de commerce : s s arrêter l’ensemble des conditions et modalités de la ou des opérations à intervenir, fixer les conditions et modalités des émissions qui seront réalisées en vertu de la présente autorisation, notamment décider des montants proposés à la souscription, 1) délègue à la Gérance la compétence de décider d’augmenter le capital social, en une ou plusieurs fois et sur ses seules décisions, le cas échéant par tranches distinctes, dans la limite de un pour cent (1ꢀ%) du capital social à la date de la présente assemblée (sans préjudice des conséquences sur le montant du capital des ajustements effectués pour protéger les titulaires de droits attachés aux valeurs mobilières donnant accès au capital), par l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital de la société réservées aux adhérents à un ou plusieurs plans d’épargne d’entreprise ou de groupe qui seraient mis en place au sein du groupe constitué par la société et les entreprises, françaises ou étrangères, qui lui sont liées dans les conditions de l’article L.ꢀ225-180 du Code de commerce et de l’article L. 3344-1 du Code du travail ; s arrêter dans les conditions légales la liste des sociétés dont les adhérents au plan d’épargne d’entreprise pourront souscrire aux actions ou valeurs mobilières donnant accès au capital ainsi émises et bénéficier le cas échéant des actions gratuites ou valeurs mobilières donnant accès au capital, s s décider que les souscriptions pourront être réalisées directement ou par l’intermédiaire de fonds communs de placement d’entreprise ou autres structures ou entités permises par les dispositions légales ou réglementaires applicables, déterminer les conditions, notamment d’ancienneté, que devront remplir les bénéficiaires des augmentations de capital, arrêter les prix d’émission, dates, délais, modalités et conditions de souscription, de libération, de délivrance et de jouissance des actions ou des valeurs mobilières donnant accès au capital de la société, 2) 3) décide que le montant des augmentations de capital résultant de la présente délégation s’imputera sur le plafond commun visé au paragraphe 4) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée ; s en cas d’attribution gratuite d’actions ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, fixer le nombre d’actions ou de valeurs mobilières donnant accès au capital à émettre, le nombre à attribuer à chaque bénéficiaire, et arrêter les dates, délais, modalités et conditions d’attribution de ces actions ou valeurs mobilières donnant accès au capital dans les limites légales et réglementaires en décide que la présente délégation emporte suppression du droit préférentiel de souscription des actionnaires au profit desdits 490 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS vigueur, et notamment choisir soit de substituer totalement ou partiellement l’attribution de ces actions ou valeurs mobilières donnant accès au capital aux décotes prévues ci-avant, soit d’imputer la contre-valeur de ces actions sur le montant total de l’abondement, soit de combiner ces deux possibilités, titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société, et/ou c) de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance régies ou non par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce, donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société, ces valeurs mobilières pouvant le cas échéant également donner accès à des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société ; s sur ces seules décisions, après chaque augmentation de capital, imputer les frais des augmentations de capital sur le montant des primes qui y sont afférentes et prélever sur ce montant les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du nouveau capital, 2) 3) décide que la souscription des actions et des autres valeurs mobilières visées au paragraphe 1) de la présente résolution pourra être opérée soit en numéraire, soit par compensation avec des créances liquides et exigibles sur la société, soit pour partie par incorporation de réserves, de bénéfices ou de primes ; s accomplir tous actes et formalités à l’effet de réaliser et constater l’augmentation ou les augmentations de capital réalisées en vertu de la présente autorisation, notamment de modifier les statuts en conséquence, et, plus généralement, faire tout le nécessaire ; décide que ces émissions pourront également être effectuées : à la suite de l’émission, par l’une des sociétés dont la société détient directement ou indirectement, au moment de l’émission, plus de la moitié du capital social, de valeurs mobilières donnant accès à des actions de la société ou à des valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus, dans les conditions prévues à l’article L.ꢀ228-93 du Code de commerce. L’émission par lesdites sociétés des valeurs mobilières susvisées emportera de plein droit, au profit des titulaires de ces valeurs mobilières, renonciation des actionnaires de la société à leur droit préférentiel de souscription aux actions ordinaires ou valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus auxquelles les valeurs mobilières ainsi émises par ces sociétés donneront droit, ainsi qu’aux actions à émettre de la société auxquelles les valeurs mobilières visées aux b) et c) du paragraphe 1 ci-dessus donneraient droit ; 8) décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa dix-huitième résolution (augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe). Vingt-deuxième résolution : Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de toutes autres valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, par une offre publique auprès d'un cercle restreint d'investisseurs ou 4) 5) décide de supprimer, dans le cadre de la présente délégation, le droit préférentiel de souscription des actionnaires aux valeurs mobilières à émettre ; d'investisseurs qualifiés (placement privé) visée à l’article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier. L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance et du rapport des Commissaires aux comptes, établis conformément à la loi, et conformément aux dispositions des articles L. 225-129 à L. 225-129-6, L. 225-135, L. 225-136 et suivants, L. 22-10-49, L. 22-10-51, L.ꢀ22-10-52, et L. 228-91 à L. 228-93 et R. 225-119 du Code de commerce : décide que le montant nominal des augmentations de capital susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à la limite prévue par la réglementation applicable au jour de l’émission (à ce jour, moins de 20 % du capital par an) (plafond individuel), les augmentations de capital réalisées conformément à la présente délégation s’imputant sur le plafond commun visé au paragraphe 4 de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée, ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, montant auquel s’ajoutera, le cas échéant, le montant nominal des actions supplémentaires à émettre pour préserver les droits des porteurs de valeurs mobilières donnant droit 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence de décider l’augmentation du capital avec suppression du droit préférentiel de souscription et par offre visée à l’article L. 411-2, 1° du Code monétaire et financier, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros, soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, par l’émission, à titre gratuit ou onéreuxꢀ: à des actions, conformément aux dispositions légales et réglementaires ou, le cas échéant, à des stipulations contractuelles prévoyant d’autres cas d’ajustement ; 8 6) décide que le montant nominal des titres de créance, susceptibles d’être émis en vertu de la présente délégation, ne pourra être supérieur à un milliard d’euros (1 000 M€) (plafond individuel), ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, ce montant étant majoré, le cas échéant, de toute prime a) d’actions ordinaires nouvelles de la société, b) de valeurs mobilières régies par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce qui sont des titres de capital de la société donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 491 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 s de remboursement au-dessus du pair, et le montant des émissions réalisées conformément à la présente délégation s’imputant sur le plafond commun visé au paragraphe 6 de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée, les titres de créance pouvant être émis en euros, en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies ; prendre généralement toutes les dispositions utiles, faire toutes les formalités nécessaires, conclure tous accords pour parvenir à la bonne fin des émissions envisagées, constater la ou les augmentations de capital résultant de toute émission réalisée par l’usage de la présente délégation et modifier corrélativement les statuts ; 11) décide qu’en cas d’émission de titres de créance la Gérance aura tous les pouvoirs pour déterminer leurs caractéristiques et notamment pour décider de leur caractère subordonné ou non, fixer leur taux d’intérêt, leur durée, le prix de remboursement fixe ou variable avec ou sans prime, les modalités d’amortissement en fonction des conditions du marché, les conditions dans lesquelles ces titres donneront droit à des actions de la société, et modifier, pendant la durée de vie des titres concernés, les modalités visées ci-dessus, dans le respect des formalités applicables ; 7) 8) constate et décide en tant que de besoin que, le cas échéant, la délégation susvisée emporte de plein droit au profit des porteurs de valeurs mobilières donnant accès à terme à des actions de la société, susceptibles d’être émises, renonciation des actionnaires à leur droit préférentiel de souscription à l’égard des actions qui seront émises sur présentation de ces valeurs mobilières ; décide que, en cas d’émission immédiate ou à terme d’actions : i. le prix d’émission pour chacune des actions émises dans le cadre de la présente délégation sera au moins égal au montant minimal prévu par les lois et règlements en vigueur au moment de l’utilisation de la délégation (à ce jour, la moyenne pondérée des cours des trois dernières séances de Bourse sur le marché réglementé d’Euronext Paris précédant la fixation du prix de souscription de l’augmentation de capital, éventuellement diminuée d’une décote maximale de 10 %), et que 12) décide que la Gérance pourra également imputer les frais d’émission des actions et valeurs mobilières sur le montant des primes afférentes aux augmentations de capital, prélever sur ces primes les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du montant du capital résultant de ces augmentations ; 13) 14) 15) confère tous pouvoirs à la Gérance à l’effet de demander l’admission aux négociations sur un marché réglementé des titres créés dans le cadre de la présente résolution, partout où elle avisera ; ii. le prix d’émission des valeurs mobilières donnant accès au capital sera tel que la somme perçue immédiatement par la société, majorée, le cas échéant, de celle susceptible d’être perçue ultérieurement par elle, sera, pour chaque action émise en conséquence de l’émission de ces autres valeurs mobilières, au moins égale au prix d’émission minimal défini à l’alinéa (i) ci-dessusꢀ; confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières par placement privé). 9) décide que si les souscriptions n’ont pas absorbé la totalité d’une émission de valeurs mobilières, la Gérance pourra utiliser, dans l’ordre qu’elle déterminera, l’une et/ou l’autre des facultés ci-après : s limiter l’émission au montant des souscriptions dans les conditions prévues par la loi en vigueur au moment de l’utilisation de la présente délégation, Vingt-troisième résolution Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, avec suppression du droit préférentiel de souscription, en vue de rémunérer des apports en nature consentis à la société portant sur des titres de capital ou des valeurs mobilières donnant accès au capital s répartir librement tout ou partie des titres non souscrits entre les personnes de son choix ; 10) s confère à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation, à l’effet notamment de : décider et déterminer les dates et modalités des émissions ainsi que la forme et les caractéristiques des valeurs mobilières à créer, arrêter les conditions et prix des émissions, fixer les montants à émettre, L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance et du rapport des Commissaires aux comptes, établis conformément à la loi, et conformément aux dispositions des articles L. 225-129 et suivants, et de l’article L. 22-10-53 du Code de commerce : s déterminer la date d’entrée en jouissance, avec ou sans effet rétroactif, des titres à émettre et le cas échéant les conditions de leur rachat, suspendre le cas échéant l’exercice des droits d’attribution d’actions attachés aux valeurs mobilières à émettre dans un délai qui ne pourra excéder trois mois, 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, la compétence pour procéder, sur rapport d’un Commissaire aux apports, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros, soit en s fixer les modalités suivant lesquelles sera assurée le cas échéant la préservation des droits des titulaires des valeurs mobilières donnant à terme accès au capital social et ce, en conformité avec les dispositions légales et réglementaires, 492 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, en vue de rémunérer des apports en nature consentis à la société et constitués de titres de capital ou de valeurs mobilières donnant accès au capital, lorsque les dispositions de l’article L. 22-10-54 du Code de commerce ne sont pas applicables, à l’émission : valeurs mobilières donnant accès à terme à des actions de la société, susceptibles d’être émises, renonciation des actionnaires à leur droit préférentiel de souscription à l’égard des actions qui seront émises sur présentation de ces valeurs mobilières ; 6) confère à la Gérance les pouvoirs les plus étendus pour mettre en œuvre la présente délégation, à l’effet notamment de : a) d’actions ordinaires nouvelles de la société, s décider et déterminer les dates et modalités des émissions ainsi que la forme et les caractéristiques des valeurs mobilières à créer en rémunération des apports, statuer sur le rapport du ou des Commissaire(s) aux comptes, approuver l’évaluation des apports et, concernant lesdits apports, en constater la réalisation, arrêter les conditions et prix des émissions, fixer les montants à émettre, b) de valeurs mobilières régies par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce qui sont des titres de capital de la société donnant accès, immédiatement et/ou à terme, à d’autres titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société, et/ou s c) de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance régies ou non par les articles L. 228-91 et suivants du Code de commerce, donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société, ces valeurs mobilières pouvant le cas échéant également donner accès à des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société ; déterminer la date d’entrée en jouissance, avec ou sans effet rétroactif, des titres à émettre en rémunération des apports et le cas échéant les conditions de leur rachat, suspendre le cas échéant l’exercice des droits d’attribution d’actions attachés aux valeurs mobilières à émettre dans un délai qui ne pourra excéder trois mois, s s fixer les modalités suivant lesquelles sera assurée le cas échéant la préservation des droits des titulaires des valeurs mobilières donnant à terme accès au capital social et ce, en conformité avec les dispositions légales et réglementaires, 2) 3) décide de supprimer, dans le cadre de la présente délégation, le droit préférentiel de souscription des actionnaires aux valeurs mobilières à émettre ; décide que le montant nominal des augmentations de capital susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à 10 % du capital social à la date de la présente assemblée (plafond individuel), les augmentations de capital réalisées conformément à la présente délégation s’imputant sur le plafond commun visé au paragraphe 4) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée, ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies ; prendre généralement toutes les dispositions utiles, faire toutes les formalités nécessaires, conclure tous accords pour parvenir à la bonne fin des émissions envisagées, constater la ou les augmentations de capital résultant de toute émission réalisée par l’usage de la présente délégation et modifier corrélativement les statuts ; 7) décide que la Gérance pourra également imputer les frais d’émission des actions et valeurs mobilières sur le montant des primes afférentes aux augmentations de capital, prélever sur ces primes les sommes nécessaires pour porter la réserve légale au dixième du montant du capital résultant de ces augmentations ; 4) décide en outre que le montant nominal maximal des titres de créance susceptibles d’être émis en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à un milliard d’euros (1 000 M€) (plafond individuel), ou à la contre-valeur de ce montant en cas d’émission en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies, ce montant étant majoré, le cas échéant, de toute prime de remboursement au-dessus du pair, et le montant des 8) confère tous pouvoirs à la Gérance à l’effet de demander l’admission aux négociations sur un marché réglementé des titres créés dans le cadre de la présente résolution, partout où elle avisera ; 9) confirme que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; émissions réalisées conformément à la présente délégation 10) décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. s’imputant sur le plafond commun visé au paragraphe 6) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée, les titres de créance pouvant être émis en euros, en monnaie étrangère ou en unités de compte fixées par référence à plusieurs monnaies ; Cette délégation annule, pour la durée restant à courir et à concurrence de la fraction non utilisée, et remplace la délégation consentie par l’Assemblée générale mixte du 4 juin 2019 en sa vingtième résolution (émission de valeurs mobilières en vue de rémunérer des apports en nature). 5) constate et décide en tant que de besoin que, le cas échéant, la délégation susvisée emporte de plein droit au profit des porteurs de 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 493 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Vingt-quatrième résolution : Vingt-cinquième résolution : Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs soumis au regime des scissions (article L. 236-9, II du code de commerce) Délégation de compétence à conférer à la Gérance pour décider l’augmentation du capital social par émission d’actions en cas d’usage de la délégation de compétence accordée à la gérance pour décider d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs soumis au regime des scissions (article L. 236-9, II du code de commerce) L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les Assemblées générales extraordinaires, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance, établis conformément à la loi, et conformément aux articles L. 236-9, L. 236-16 et L. 236-22 du Code de commerce : L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les Assemblées générales extraordinaires, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance, du rapport du Conseil de surveillance, établis conformément à la loi, et conformément aux articles L. 236-9, L. 225-129 à L. 225-129-5, et L. 22-10-49 du Code de commerce : 1) délègue à la Gérance sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, en application des dispositions de l’article L.ꢀ236-9, II du Code de commerce, sa compétence pour décider, en une ou plusieurs fois, sur ses seules décisions, d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apports partiels d’actifs soumis au régime des scissions dans le cadre d’opérations dans lesquelles la société est la société absorbante ou la société bénéficiaire des apports ; 1) délègue à la Gérance, sous le contrôle du Conseil de surveillance de la société et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, Associé commandité, sa compétence pour décider d’augmenter le capital social par émission d’actions en cas d’une ou plusieurs opération(s) de fusion par absorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs décidées par la Gérance en application de la vingt-quatrième résolution (réalisation d'opération(s) de fusion-absorption, de scission et d'apport partiel d'actifs) soumise à la présente assemblée nécessitant une augmentation de capital ; 2) prend acte en tant que de besoin, que, conformément à l’article L.ꢀ236-9, II 4 alinéa, un ou plusieurs actionnaires de la société e réunissant au moins 5 % du capital social peuvent demander en justice, dans un délai de 20 jours à compter de la dernière insertion intervenue en application de l'article R. 236-2 du Code de commerce ou, le cas échéant, de la dernière publication prévue par l'article R.ꢀ236-2-1 du même code, la désignation d’un mandataire de justice aux fins de convoquer l’Assemblée générale de la société pour qu’elle se prononce sur l’approbation de la fusion, de la scission, de l’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions, ou de leur seul projetꢀ; 2) décide que le montant nominal maximum des augmentations de capital social susceptibles d’être réalisées immédiatement et/ou à terme en vertu de la présente délégation ne pourra être supérieur à 40 % du capital social à la date de la présente assemblée, étant précisé que ce plafond est fixé compte non tenu du montant nominal des actions à émettre pour préserver les droits des porteurs de valeurs mobilières ou autres droits donnant accès au capital de la Société, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables et, le cas échéant, aux stipulations contractuelles prévoyant d’autres cas d’ajustement ; 3) décide que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; 3) décide que le montant nominal susceptible d’être émis en vertu de la présente résolution s’imputera sur le plafond commun visé au paragraphe 4) de la dix-neuvième résolution (émission de valeurs mobilières avec maintien du droit préférentiel de souscription) soumise à la présente assemblée ; 4) 5) délègue tous pouvoirs à la Gérance pour mettre en œuvre la présente délégation ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. 4) 5) 6) décide qu’est expressément exclue toute émission d’actions de préférence et de valeurs mobilières donnant accès à des actions de préférenceꢀ; décide que, conformément à l’article L. 233-32 du Code de commerce, la présente délégation pourra être mise en œuvre en période d’offre publique sur les titres de la société ; décide que la présente délégation conférée à la Gérance est valable pour une durée de 26 mois à compter de la présente assemblée. 494 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS RÉSOLUTION 26 : MODIFICATIONS STATUTAIRES Exposé des motifs Par la 26 résolution, nous vous proposons de modifier les articles 1, 6.2, 14.3, 17, 18.6, 19.2, 20.4 et 21.1 des statuts. Cette modification e s'inscrit dans le cadre de la transformation de la société Émile Hermès SARL - Associé commandité d'Hermès International - en société par actions simplifiée («ꢀSAS »), décidée le 17 février 2021 à l'unanimité des associés. Cette transformation vise à permettre un nombre d'associés supérieur à 100, limite prévue par l'article L. 223-3 du Code de commerce dans les SARL. L'économie et les caractéristiques essentielles de la société Émile Hermès SARL, comme son fonctionnement, l'organisation de sa gouvernance ou encore la compétence de ses différents organes sociaux, demeurent inchangés. Compte tenu de la qualité d'Associé commandité de la société Émile Hermès SARL, et conformément aux statuts d'Hermès International (articles 14.3 et 20.4), le Conseil de surveillance d'Hermès International a approuvé les nouveaux statuts de la société Émile Hermès SARL visant à sa transformation en SAS lors de sa réunion du 18 février 2021. La transformation de la société Émile Hermès de SARL en SAS est soumise à la condition suspensive de la modification préalable des articles 1, 6.2, 14.3, 17, 19.2, 20.4 et 21.1 des statuts d’Hermès International, ceci afin d’assurer une stricte cohérence entre les statuts d’Hermès International et ceux de la société Émile Hermès SAS. Les ajustements réalisés par rapport aux statuts d'Hermès International actuellement en vigueur portent uniquement sur les modifications rendues strictement nécessaires par le changement de forme sociale de la société Émile Hermès. Article 14 - RESPONSABILITÉ ET POUVOIRS DE L'ASSOCIÉ COMMANDITÉ Vingt-sixième résolutionꢀ: Le paragraphe 14.3 de l'article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: Modification des statuts afin de tenir compte de la transformation de la société Émile Hermès SARL en société par actions simplifiée «ꢀ14.3 - Sauf à perdre automatiquement et de plein droit sa qualité d'Associé commandité, Émile Hermès SARL SAS doit maintenir dans ses statuts les clauses, dans leur rédaction initiale ou dans toute nouvelle rédaction qui pourra être approuvée par le Conseil de surveillance de la présente société statuant à la majorité des trois quarts des voix des membres présents ou représentés, stipulant que : L’Assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour les assemblées générales extraordinaires, après avoir pris connaissance du rapport de la Gérance et du rapport du Conseil de surveillance, décide de modifier la rédaction des articles 1, 6, 14, 17, 19, 20 et 21 des statuts comme suitꢀ: s La forme d’Émile Hermès SARL SAS est celle de société à responsabilité limitée par actions simplifiée à capital variable ; Article 1 - FORME Cet article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: s l’objet exclusif d’Émile Hermès SARL SAS est : • • • d’être Associé commandité et, le cas échéant, gérant de la société Hermès International, «ꢀLa société existe sous la forme de société en commandite par actions entre: de détenir éventuellement une participation dans Hermès International, et s ses associés commanditaires ; et s son Associé commandité, Émile Hermès SARL SAS dont le siège d’effectuer toutes opérations permettant de poursuivre et de réaliser ces activités et d’assurer la bonne gestion des actifs liquides qu’elle pourra détenir ; social est à Paris (75008), 23, rue Boissy-d'Anglas.ꢀ» Le reste de l'article demeure inchangé. Article 6 - CAPITAL SOCIAL - APPORTS s la faculté d’être associé d’Émile Hermès SARL SAS, ou, plus généralement, de détenir des titres permettant de devenir associé d’Émile Hermès SAS est réservée : Le paragraphe 6.2 de cet article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: • aux descendants de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse, née Julie Hollande, et «ꢀ6.2 - L'Associé commandité, Émile Hermès SARL SAS, a fait apport de son industrie à la société, en contrepartie de sa quote-part dans les bénéfices.ꢀ» 8 • à leurs conjoints, mais seulement en qualité d’usufruitiers de partsꢀ; et Le reste de l'article demeure inchangé. s tout associé d’Émile Hermès SARL SAS doit avoir effectué, ou fait effectuer pour son compte, un dépôt d’actions de la présente société dans les caisses sociales d’Émile Hermès SARL SAS afin d’être associé de cette société.ꢀ» Le reste de l'article demeure inchangé. DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 495 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 EXPOSÉ DES MOTIFS ET PROJETS DE RÉSOLUTIONS 8 Article 17 - RÉMUNÉRATION DE LA GÉRANCE Article 20 - DÉLIBÉRATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Le dernier alinéa de cet article est désormais ainsi rédigé (les mots Le paragraphe 20.4 de cet article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: «ꢀDans la limite des montants maxima ici définis, le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL SAS, Associé commandité, fixe le montant effectif de la rémunération statutaire annuelle du gérant (et en cas de pluralité de gérants, de chaque gérant. » «ꢀ20.4 - Le Conseil de surveillance approuve toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d'Émile Hermès SARL SAS et ce, conformément aux stipulations de l'article «ꢀResponsabilité et pouvoirs des Associés commanditésꢀ». » Le reste de l'article demeure inchangé. Le reste de l'article demeure inchangé. Article 19 - DÉLIBÉRATION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Article 21 - CONGRÈS DU CONSEIL DE SURVEILLANCE ET DU CONSEIL DE GÉRANCE DE L'ASSOCIÉ COMMANDITÉ Le cinquième alinéa du paragraphe 19.2 de cet article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: Le paragraphe 21.1 de cet article est désormais ainsi rédigé (les mots ajoutés sont soulignés et en gras, les mots supprimés sont barrés)ꢀ: «ꢀLes délibérations sont prises à la majorité des voix des membres présents ou représentés. Toutefois, le Conseil de surveillance approuve ou refuse toute proposition de nouvelle rédaction de certaines clauses des statuts d'Émile Hermès SARL SAS à la majorité des trois quarts de ses membres présents ou représentés et ce, conformément aux stipulations de l'article «ꢀResponsabilité et pouvoirs des Associés commandités ». » «ꢀ21.1 - Chaque fois qu’ils le jugent souhaitable, la Gérance de la société ou le président du Conseil de surveillance de la société convoquent en Congrès le Conseil de surveillance et les Associés commandités, Émile Hermès SARL SAS étant représentée à cette fin par son Conseil de gérance. Les convocations sont faites par tous moyens établissant preuve en matière commerciale, sept jours ouvrables au moins avant la réunion. Ce délai peut être réduit avec l’accord unanime du président du Conseil de surveillance ou d’un vice-président et du gérant. » Le reste de l'article demeure inchangé. Le reste de l'article demeure inchangé. RÉSOLUTION 27 : POUVOIRS Exposé des motifs La 27 résolution est une résolution usuelle qui permet d’accomplir toutes les formalités légales de dépôt et de publicité requises par la loi après e l’Assemblée générale. Vingt-septième résolutionꢀ: Délégation de pouvoirs pour l'exécution des formalités liées à l'Assemblée générale L’Assemblée Générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité d’une assemblée générale extraordinaire, confère tous pouvoirs à tout porteur d’un extrait ou d’une copie du présent procès-verbal constatant ses délibérations, en vue de l’accomplissement de toutes formalités de publicité légales ou autres. 496 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 8.3 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 Conformément aux dispositions légales et réglementaires, nous vous rendons compte de l’accomplissement de notre mission pendant l’exercice clos le 31 décembre 2020. générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.4.3). Aucune de ces conventions n’a connu une évolution substantielle de son montant ou de ses conditions financières en 2020. À titre préliminaire, nous vous précisons : La convention portant sur les contrats de licence de marques a été révisée à effet du 1er janvier 2020. Cette révision a entraîné le déclassement de cette convention en convention courante lors du Conseil de surveillance du 25 février 2020, car ne répondant plus à la qualification de convention réglementée au regard de l’évolution des circonstances. s que nous avons été régulièrement informés par la Gérance des opérations sociales et de leurs résultats ; s que le bilan et ses annexes ainsi que le compte de résultat nous ont été communiqués dans les conditions prévues par la loi ; s que les opérations soumises, en vertu de dispositions expresses des statuts, à autorisation préalable du Conseil de surveillance ont effectivement reçu notre accord, comme on le verra ci-après ; Aucune autre convention n’a été déclassée en 2020. Une synthèse des conventions réglementée en vigueur figure dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise figurant dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.8.1.1). s enfin, que le Conseil de surveillance a été conduit à statuer sur les questions relevant de sa compétence exclusive au regard des statuts. Conformément aux dispositions de l’article L. 225-38 du Code de commerce, les décisions d’autorisation du Conseil de surveillance depuis le 1er août 2014 sont toutes motivées. Une revue des conventions réglementées conclues au cours d'exercices antérieurs et dont l'exécution s'est poursuivie dans le temps est effectuée par le Conseil de surveillance chaque année conformément aux dispositions de l'article L.225-40-1 du Code de commerce. 1. OBSERVATIONS SUR LES COMPTES SOCIAUX ET CONSOLIDÉS Nous n’avons pas d’observation particulière à formuler sur les activités et les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020, les commentaires qui vous ont été présentés nous paraissant complets. Nous émettons un avis favorable à l’approbation des comptes. À la suite de la revue 2020, le Conseil n’a pas eu d’observations à formuler. Par ailleurs, en application de la loi n° 2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises (loi « Pacte »), la société a désormais pour obligation de mettre en place une procédure permettant d’évaluer régulièrement si les conventions portant sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales remplissent bien ces conditions. 2. AFFECTATION DU RÉSULTAT La Gérance a décidé, en date du 18 février 2021, le versement d’un acompte à valoir sur le dividende de 1,50 € par action. La mise en paiement de cet acompte est intervenue le 4 mars 2021. Nous vous proposons d’approuver l’affectation des résultats telle qu’elle figure dans le projet des résolutions soumises à votre approbation et qui prévoit un dividende ordinaire par action de 4,55 €. Cette procédure, qui ne concerne que la société Hermès International et non ses filiales, a été approuvée par le Conseil de surveillance du 25 février 2020. Elle a pour objet de permettre à Hermès International d’évaluer périodiquement la pertinence de la qualification retenue pour les conventions courantes conclues au titre de l’exercice, celles qui se poursuivent sur plusieurs exercices, ou celles qui seraient modifiées. Après déduction de l’acompte sur dividende, le solde, soit 3,05 € par action, sera détaché le 6 mai 2021 et mis en paiement le 10 mai 2021 sur les positions arrêtées le 7 mai 2021. La description de cette procédure et de sa mise en œuvre figurent dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise figurant dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.8.1.3). 3. CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES Aucune convention réglementée nécessitant l’autorisation du Conseil de surveillance n’ayant été conclue en 2020, il vous est proposé de prendre acte qu’il n’y en a aucune à approuver. 8 4. ACTIVITÉ DU CONSEIL DE SURVEILLANCE Les conventions approuvées précédemment par l’Assemblée générale sont présentées dans le rapport spécial des Commissaires aux comptes relatif L. 225-38 à L. 225-43 du Code de commerce qui figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée Vous trouverez dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise figurant dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », §ꢀ3.4.3, l’activité 2020 du Conseil de surveillance). aux conventions visées aux articles L. 226-10, DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 497 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 8 5. 6. COMPOSITION DU CONSEIL DE SURVEILLANCE AVIS SUR LES RÉSOLUTIONS PROPOSÉES À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4ꢀMAI 2021 Nous nous associons pleinement à la proposition qui vous est faite dans l’exposé des motifs figurant dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 8 « Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 », § 8.2.1 - exposé des motifs des 13 durée statutaire de trois années, les mandats venant à échéance de : Nous sommes favorables à tous les projets de résolutions présentés. Telles sont les informations, opinions et précisions qu’il nous a paru utile de porter à votre connaissance dans le cadre de la présente assemblée, en vous recommandant l’adoption de l’ensemble des résolutions qui vous sont proposées. e à 16 résolutions) de renouveler, pour la e s M. Matthieu Dumas ; s M. Blaise Guerrand ; Le Conseil de surveillance s Mme Olympia Guerrand ; et s M. Alexandre Viros. Vous trouverez dans le rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise figurant dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 3 « Gouvernement d'entreprise », § 3.3.2, la politique de diversité appliquée au sein du Conseil de surveillance, laquelle comprend un point d’avancement de la mission d’évolution de la composition du Conseil de surveillance confiée depuis 2011 au Comité RNG-RSE. 498 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8.4 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8.4.1 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS Le rapport figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 6 « Comptes sociaux », § 6.10). 8.4.2 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS Le rapport figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 5 « Comptes consolidés », § 5.7). 8.4.3 RAPPORT SPÉCIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES par l’Assemblée générale au cours d’exercices antérieurs, s’est poursuivie au cours de l’exercice écoulé. Assemblée générale d’approbation des comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020 1) Convention de prestations de service avec Émile Hermès SARL Personne concernée Émile Hermès SARL, gérant d’Hermès International. À l’Assemblée générale de la société Hermès International, En notre qualité de Commissaires aux comptes de votre société, nous vous présentons notre rapport sur les conventions réglementées. Nature, objet et modalités Il nous appartient de vous communiquer, sur la base des informations qui nous ont été données, les caractéristiques, les modalités essentielles ainsi que les motifs justifiant de l’intérêt pour la société des conventions dont nous avons été avisés ou que nous aurions découvertes à l’occasion de notre mission, sans avoir à nous prononcer sur leur utilité et leur bien-fondé ni à rechercher l’existence d’autres conventions. Il vous appartient, selon les termes de l’article R. 226-2 du Code de commerce, d’apprécier l’intérêt qui s’attachait à la conclusion de ces conventions en vue de leur approbation. Par décisions de vos Conseils de surveillance en date du 23 mars 2005 et du 14 septembre 2005, une convention de prestations de service a été conclue entre votre société et la société Émile Hermès SARL portant sur des missions courantes de nature juridique et financière. Votre Conseil de surveillance du 1er septembre 2007 a autorisé la conclusion d’un avenant à cette convention pour y ajouter une mission de secrétariat. Vos Conseils de surveillance en date du 25 janvier 2012 et du 30 août 2012 ont autorisé la conclusion de deux avenants à cette convention pour modifier le prix de la mission de secrétariat et y ajouter une mission exceptionnelle de suivi de l’actionnariat. Par ailleurs, il nous appartient, le cas échéant, de vous communiquer les informations prévues à l’article R. 226-2 du Code de commerce relatives à l’exécution, au cours de l’exercice écoulé, des conventions déjà approuvées par l’Assemblée générale. Au titre de l’exercice 2020, la facturation de ces missions s’est élevée à 241 624ꢀ€. 2) Convention de prestations de service avec la société Studio des Fleurs Personne concernée Monsieur Frédéric Dumas, membre du Conseil de gérance d'Émile Hermès SARL, gérant d’Hermès International. Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes relative à cette mission. Ces diligences ont consisté à vérifier la concordance des informations qui nous ont été données avec les documents de base dont elles sont issues. Nature, objet et modalités Votre Conseil de surveillance en date du 20 mars 2018 a autorisé un contrat entre Hermès International et la société Studio des Fleurs relatif à des prestations de services de prises de vue et retouches pour les packshots produits e-commerce. Conventions soumises à l’approbation de l’Assemblée générale Conventions autorisées au cours de l’exercice écoulé Motifs justifiant de son intérêt pour la société Nous vous informons qu'il ne nous a été donné avis d'aucune convention autorisée et conclue au cours de l'exercice écoulé à soumettre à l'approbation de l'Assemblée générale en application des dispositions de l'article L. 226-10 du Code de commerce. La société Studio des Fleurs a accepté les point suivants qui étaient fondamentaux pour Hermès Internationalꢀ: s Obligations du Studio des Fleursꢀ: respect d'un cahier des charges très précis, devoir de conseil, suivi des prestations, contrôle qualité, critères de suivi des indicateurs de performanceꢀ; 8 Conventions déjà approuvées par l'Assemblée générale s Aucun minimum de commande garantiꢀ; Conventions approuvées au cours d’exercices antérieurs s Durée déterminée de 3 ans puis durée indéterminéeꢀ; a) dont l’exécution s’est poursuivie au cours de l’exercice écoulé En application de l’article R. 226-2 du Code de commerce, nous avons été informés que l’exécution des conventions suivantes, déjà approuvées s Préavis de résiliation long (18 mois)ꢀ; s Aucune exclusivitéꢀ; DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 499 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8 s 4) Contrat de mission de conception avec l’agence d’architecture RDAI Personne concernée Madame Sandrine Brekke, associée à plus de 10 % de RDAI et membre du Conseil de gérance d’Émile Hermès SARL, gérant d’Hermès International. Engagement du Studio des Fleurs à prendre les mesures nécessaires pour conserver son indépendance économique (notamment en élargissant et en diversifiant sa clientèle) à l'égard du groupe Hermèsꢀ; s s Confidentialité et interdiction d'usage d'Hermès à titre de référenceꢀ; Nature, objet et modalités Vos Conseils de surveillance en date du 7 juillet 2017 et du 13 Aucune révision de tarif avant 3 ans, et ensuite révision possible mais plafonnée. septembre 2017 ont autorisé un nouveau contrat cadre entre votre société et l'ensemble des sociétés qu'elle contrôle directement ou indirectement, d'une part, et le cabinet RDAI, d'autre part, définissant les contours de la mission de RDAI pour l'application exclusive du concept architectural dans les projets Hermès. Au titre de l’exercice 2020, la facturation de cette prestation s’est élevée à 2 967 742ꢀ€. 3) Contrat de prestation de service avec la société MOCE Personne concernée Motifs justifiant de son intérêt pour la société Le concept créé par RDAI a pour objet de permettre une identification Monsieur Charles-Eric Bauer, actionnaire majoritaire de MOCE et membre du Conseil de surveillance d’Hermès International. qualitative et aisée des magasins et points de vente distribuant les produits Hermès dans le monde. Ce nouveau contrat vise à intégrer les évolutions d’organisation d’Hermès (Direction du développement immobilier « DDI », politique achats, digital), à préciser les obligations et rôles des parties et à ajuster les conditions d’exécution aux réalités des projets d’Hermès. L’analyse du contrat renégocié permet de conclure que les modifications apportées sont, pour l’essentiel, en faveur d’Hermès International tant au regard des obligations de RDAI que de sa rémunération. Nature, objet et modalités Votre Conseil de surveillance en date du 6 juin 2017 a autorisé la conclusion d’un contrat entre Hermès International et la société MOCE (enseigne « EatMe ») de prestations de service de restauration rapide sur le site Hermès International, situé 12 rue d’Anjou (75008). Motifs justifiant de son intérêt pour la société Dans le cadre d’une consultation, Hermès International a mis en concurrence plusieurs prestataires de service de restauration rapide. La société MOCE a été sélectionnée compte tenu de son offre commerciale. Cette dernière ne présentait notamment pas de frais fixes et prévoyait un aménagement de l’espace en harmonie avec le bâtiment. Au titre de l'exercice 2020, la facturation de cette prestation à votre société s'est élevée à 87 405ꢀ€. Au titre de l’exercice 2020, la facturation de cette prestation s’est élevée à 33 992ꢀ€. Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Olivier Auberty Cabinet Didier Kling & Associés Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné 500 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8.4.4 RAPPORT DE L’UN DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DÉSIGNÉ ORGANISME TIERS INDÉPENDANT, SUR LES INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES CONSOLIDÉES FIGURANT DANS LE RAPPORT DE GESTION Le rapport figure dans le document d'enregistrement universel 2020 (chapitre 2 « Responsabilité sociale, sociétale et environnementale », § 2.9). 8.4.5 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LA RÉDUCTION DU CAPITAL (DIX-SEPTIÈME RÉSOLUTION) Assemblée générale du 4 mai 2021 - 17 résolution e A l'Assemblée générale, En notre qualité de Commissaires aux comptes de votre société et en exécution de la mission prévue à l’article L. 22-10-62 du Code de commerce en cas de réduction du capital par annulation d’actions achetées, nous avons établi le présent rapport destiné à vous faire connaître notre appréciation sur les causes et conditions de la réduction du capital envisagée. Votre Gérance vous propose de lui déléguer, pour une durée de 24 mois à compter du jour de la présente Assemblée, tous pouvoirs pour annuler, dans la limite de 10 % de son capital par période de 24 mois, les actions achetées au titre de la mise en œuvre d’une autorisation d’achat par votre société de ses propres actions dans le cadre des dispositions de l’article précité. Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes relative à cette mission. Ces diligences conduisent à examiner si les causes et conditions de la réduction du capital envisagée, qui n’est pas de nature à porter atteinte à l’égalité des actionnaires, sont régulières. Nous n’avons pas d’observation à formuler sur les causes et conditions de la réduction du capital envisagée. Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Olivier Auberty Cabinet Didier Kling & Associés Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 501 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8 8.4.6 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR L’ÉMISSION D'ACTIONS ET/OU DE DIVERSES VALEURS MOBILIÈRES DONNANT ACCÈS AU CAPITAL AVEC MAINTIEN OU SUPPRESSION DU DROIT PRÉFÉRENTIEL DE SOUSCRIPTION (DIX-NEUVIÈME, VINGTIÈME, VINGT-DEUXIÈME ET VINGT-TROISIÈME RÉSOLUTIONS) Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 - 19 e , 20 e , 22 e et 23 résolutions e • A l’Assemblée générale, étant précisé que ces titres pourront être émis à l’effet de rémunérer des titres qui seraient apportés à la société dans le cadre d’une offre publique comportant une composante d’échange répondant aux conditions fixées par l’article L.ꢀ22-10-54 du Code de commerceꢀ; En notre qualité de Commissaires aux comptes de votre société et en exécution de la mission prévue par les articles L. 228-92 et L.225-135 et suivants ainsi que par l’article L. 22-10-52 du Code de commerce, nous vous présentons notre rapport sur les propositions de délégation à la Gérance de différentes émissions d'actions et/ou de diverses valeurs mobilières, opérations sur lesquelles vous êtes appelés à vous prononcer. s émission, avec suppression du droit préférentiel de souscription des actionnaires (22 résolution) par une offre visée au 1° de l’article e L.ꢀ411-2 du Code monétaire et financier (placement privé) et dans la limite de 20ꢀ% du capital par an, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, à titre gratuit ou onéreux, d’actions ordinaires de la société et/ou de valeurs mobilières qui sont des titres de capital de la société donnant accès à d’autres titres de capital et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société et/ou de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société : Votre Gérance vous propose, sur la base de son rapport et du rapport du Conseil de surveillance, de lui déléguer, sous le contrôle du Conseil de surveillance et du Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL, associé commandité, pour une durée de 26 mois, à compter de la présente assemblée, la compétence pour décider des opérations suivantes et fixer les conditions définitives de ces émissions et vous propose, le cas échéant, de supprimer votre droit préférentiel de souscription : s émission, avec maintien du droit préférentiel de souscription (19 e résolution), en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, à titre gratuit ou onéreux, d’actions ordinaires nouvelles de la société et/ou de valeurs mobilières qui sont des titres de capital de la société donnant accès à d’autres titres de capital et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société et/ou de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance ou donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre ; • étant précisé que conformément à l’article L. 228-93 alinéa 1 du Code de commerce, les valeurs mobilières à émettre pourront donner accès à des titres de capital à émettre de toute société dont la société possède directement ou indirectement plus de la moitié du capitalꢀ; s émission (23 résolution), en une ou plusieurs fois, dans les e proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, d’actions ordinaires de la société et/ou de valeurs mobilières qui sont des titres de capital de la société donnant accès à d’autres titres de capital et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société et/ou de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre, en vue de rémunérer des apports en nature consentis à la société. s émission, avec suppression du droit préférentiel de souscription des Actionnaires, par voie d'offre au public (20 résolution), en une ou e plusieurs fois, dans les proportions et aux époques qu’elle appréciera, tant en France qu’à l’étranger et/ou sur le marché international, soit en euros soit en toute autre monnaie ou unité monétaire établie par référence à plusieurs monnaies, à titre gratuit ou onéreux, d’actions ordinaires nouvelles de la société et/ou de valeurs mobilières donnant accès à d’autres titres de capital de la société et/ou donnant droit à l’attribution de titres de créance de la société et/ou de valeurs mobilières représentatives d’un droit de créance donnant accès ou susceptibles de donner accès à des titres de capital à émettre de la société et/ou des titres de capital existant et/ou des titres de créance de la société ; Le montant nominal global des augmentations du capital susceptibles d’être réalisées immédiatement ou à terme ne pourra excéder 40ꢀ% du capital social à la date de la présente assemblée pour les 19 résolutions, 20ꢀ% du capital social à la date de la présente assemblée pour la 22 résolution, 10ꢀ% du capital social à la date de la présente assemblée pour la 23 résolution étant précisé que les augmentations de capital réalisées conformément aux présentes délégations s’imputeront sur le plafond commun prévu à la 19 résolution et correspondant à 40ꢀ% du capital social à la date de la présente assemblée pour les 19 , 20 21 , 22 , 23 et 25 résolutions. e et 20 e e e • étant précisé que conformément à l’article L. 228-93 alinéa 1 du Code de commerce, les valeurs mobilières à émettre pourront donner accès à des titres de capital à émettre de toute société dont la société possède directement ou indirectement plus de la moitié du capital ; e e e, e e e e 502 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES Le montant nominal global des titres de créance susceptibles d’être émis ne pourra, selon les 19 , 20 , 22 et 23 résolutions, excéder un milliard émettre données dans le rapport de la Gérance au titre des 20 résolutions. e et 22 e e e e e d’euros, étant précisé que les émissions réalisées conformément aux présentes délégations s’imputeront sur le plafond commun prévu à la Par ailleurs, ce rapport ne précisant pas les modalités de détermination du prix d’émission des titres de capital à émettre dans le cadre de la 19e résolution d’un milliard d’euros pour les 19 e , 20 e , 21 e , 22 e et 23 e mise en œuvre de la 19 e résolution et de la 23 résolution, nous ne e résolutions. pouvons donner notre avis sur le choix des éléments de calcul de ce prix d’émission. Il appartient à la Gérance d'établir un rapport conformément aux articles R. 225-113 et suivants du Code de commerce. Il nous appartient de donner notre avis sur la sincérité des informations chiffrées tirées des comptes, sur la proposition de suppression du droit préférentiel de souscription et sur certaines autres informations concernant l'émission, données dans ce rapport. Les conditions définitives dans lesquelles les émissions seront réalisées n’étant pas fixées, nous n’exprimons pas d’avis sur celles-ci et, par voie de conséquence, sur la proposition de suppression du droit préférentiel de souscription qui vous est faite dans les 20 e et 22 résolutions. e Conformément à l’article R. 225-116 du Code de commerce, nous établirons un rapport complémentaire, le cas échéant, lors de l’utilisation de l’une de ces délégations par votre Gérance en cas d'émission de valeurs mobilières qui sont des titres de capital donnant accès à d’autres titres de capital ou donnant droit à l’attribution de titres de créance, en cas d’émission de valeurs mobilières donnant accès à des titres de capital à émettre et en cas d'émission d’actions avec suppression du droit préférentiel de souscription. Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes relative à cette mission. Ces diligences ont consisté à vérifier le contenu du rapport de la Gérance relatif à ces opérations et les modalités de détermination du prix d'émission des titres de capital à émettre. Sous réserve de l’examen ultérieur des conditions des émissions qui serait décidées, nous n'avons pas d'observation à formuler sur les modalités de détermination du prix d’émission des titres de capital à Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Olivier Auberty Cabinet Didier Kling & Associés Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 503 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8 8.4.7 RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR L’ÉMISSION D’ACTIONS ET/OU DE VALEURS MOBILIÈRES DONNANT ACCÈS AU CAPITAL RÉSERVÉE AUX ADHÉRENTS D’UN PLAN D’ÉPARGNE D’ENTREPRISE OU DE GROUPE AVEC SUPPRESSION DU DROIT PRÉFÉRENTIEL DE SOUSCRIPTION (VINGT-ET-UNIÈME RÉSOLUTION) Assemblée générale du 4 mai 2021 - 21 résolution e A l'Assemblée générale, Il appartient à la Gérance d'établir un rapport conformément aux articles R. 225-113 et R. 225-114 du code de commerce. Il nous appartient de donner notre avis sur la sincérité des informations chiffrées tirées des comptes, sur la proposition de suppression du droit préférentiel de souscription et sur certaines autres informations concernant l'émission, données dans ce rapport. En notre qualité de Commissaires aux comptes de votre société et en exécution de la mission prévue par les articles L. 228-92 et L. 225-135 et suivants du Code de commerce, nous vous présentons notre rapport sur la proposition de délégation à la Gérance de la compétence de décider, en une ou plusieurs fois, une augmentation du capital par émission d’actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital avec suppression du droit préférentiel de souscription, réservée aux adhérents à un ou plusieurs plans d’épargne d’entreprise ou de groupe qui seraient mis en place au sein du groupe constitué par la société et les entreprises, françaises ou étrangères, qui lui sont liées dans les conditions de l’article L. 225-180 du Code de commerce et de l’article L.ꢀ3344-1 du Code du travail, dans la limite de 1ꢀ% du capital social à la date de la présente assemblée et s’imputant sur le plafond global prévu à la 19ème résolution, opération sur laquelle vous êtes appelés à vous prononcer. Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes relative à cette mission. Ces diligences ont consisté à vérifier le contenu du rapport de la Gérance relatif à cette opération et les modalités de détermination du prix d'émission des actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital à émettre. Sous réserve de l'examen ultérieur des conditions de l'augmentation du capital qui serait décidée, nous n'avons pas d'observation à formuler sur les modalités de détermination du prix d'émission des actions actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital à émettre donné dans le rapport de la Gérance. Cette augmentation du capital est soumise à votre approbation en application des dispositions des articles L. 225-129-6 du code de commerce et L. 3332-18 et suivants du code du travail. Les conditions définitives dans lesquelles l’augmentation du capital serait réalisée n’étant pas fixées, nous n'exprimons pas d'avis sur celles-ci et, par voie de conséquence, sur la proposition de suppression du droit préférentiel de souscription qui vous est faite. Votre Gérance vous propose, sur la base de son rapport, de lui déléguer pour une durée de 26 mois la compétence pour décider une ou plusieurs augmentations du capital et de supprimer votre droit préférentiel de souscription aux actions et/ou valeurs mobilières donnant accès au capital à émettre. Le cas échéant, il lui appartiendra de fixer les conditions définitives d’émission de cette opération. Conformément à l'article R. 225-116 du Code de commerce, nous établirons un rapport complémentaire, le cas échéant, lors de l’utilisation de cette délégation par votre Gérance. Fait à Neuilly-sur-Seine, le 5 mars 2021 Les Commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Olivier Auberty Cabinet Didier Kling & Associés Membre de Grant Thornton Vincent Frambourt Guillaume Giné 504 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE MIXTE DU 4 MAI 2021 RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 8 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 505 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES 9 9.1 PERSONNES RESPONSABLES DU DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL RFA 508 9.1.1 Nom et fonction des personnes responsables des informations contenues dans le document d'enregistrement universel 508 508 9.1.2 9.2 9.3 9.4 Attestation des personnes responsables du document d'enregistrement universel RFA RESPONSABLES DU CONTRÔLE DES COMPTES 509 509 509 CONSULTATION DES INFORMATIONS RÉGLEMENTAIRES INFORMATIONS INCLUSES PAR RÉFÉRENCE 9.5 TABLES DE CONCORDANCE 511 515 516 9.5.1 9.5.2 9.5.3 Table de réconciliation du rapport financier annuel Table de réconciliation du rapport de gestion Table de réconciliation du rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise 519 521 527 9.5.4 9.5.5 Table de concordance du document d’enregistrement universel Table de correspondance de la déclaration de performance extra-financière 9.6 GLOSSAIRE 528 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 507 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES PERSONNES RESPONSABLES DU DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 9 9.1 PERSONNES RESPONSABLES DU DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL RFA 9.1.1 9.1.2 NOM ET FONCTION DES PERSONNES RESPONSABLES DES INFORMATIONS CONTENUES DANS LE DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL ATTESTATION DES PERSONNES RESPONSABLES DU DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL Nous attestons que les informations contenues dans le présent document d’enregistrement universel sont, à notre connaissance, conformes à la réalité et ne comportent pas d’omission de nature à en altérer la portée. M. Axel Dumas, gérant. Émile Hermès SARL, 23, rue Boissy-d’Anglas, 75008 Paris, gérant. Nous attestons, à notre connaissance, que les comptes sont établis conformément aux normes comptables applicables et donnent une image fidèle du patrimoine, de la situation financière et du résultat de la société et de l’ensemble des entreprises comprises dans la consolidation, et que le rapport de la Gérance, dont les éléments sont listés § 9.5.2 (table de réconciliation du rapport de gestion), présente un tableau fidèle de l’évolution des affaires, des résultats et de la situation financière de la société et de l’ensemble des entreprises comprises dans la consolidation et qu’il décrit les principaux risques et incertitudes auxquels elles sont confrontées. Paris, le 25 mars 2021 La Gérance Axel Dumas Henri-Louis Bauer représentant d'Émile Hermès SARL 508 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES RESPONSABLES DU CONTRÔLE DES COMPTES 9.2 RESPONSABLES DU CONTRÔLE DES COMPTES RFA La durée du mandat des Commissaires aux comptes titulaires est de six exercices. Cabinet Didier Kling & Associés Inscrit sur la liste nationale des Commissaires aux comptes, rattaché à la Compagnie régionale de Versailles. Dans le cas où la nomination d’un Commissaire aux comptes est motivée par la vacance d’un mandat (par démission notamment), elle intervient pour la durée restante du mandat de son prédécesseur. 29, rue du Pont 92200 Neuilly-sur-Seine Les mandats des Commissaires aux comptes titulaires arrivent à échéance en 2023. Membre de Grant Thornton France et de Grant Thornton International représenté par : M. Vincent Frambourt et M. Guillaume Giné. Les Commissaires aux comptes titulaires sont : 1re nomination : Assemblée générale ordinaire du 31 mai 1999. PricewaterhouseCoopers Audit Échéance du mandat en cours : Assemblée générale ordinaire appelée à approuver les comptes de l’exercice 2022. Membre de la Compagnie régionale des Commissaires aux comptes de Versailles. 63, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine Représenté par M. Olivier Auberty 1re nomination : Assemblée générale ordinaire du 30 mai 2011. Échéance du mandat en cours : Assemblée générale ordinaire appelée à approuver les comptes de l’exercice 2022. 9.3 CONSULTATION DES INFORMATIONS RÉGLEMENTAIRES Le site financier de la société est accessible à l’adresse https://finance.hermes.com. Sur ce site sont mises à la disposition des actionnaires et des investisseurs les informations disponibles en français et en anglais, sur les cinq derniers exercices. 9.4 INFORMATIONS INCLUSES PAR RÉFÉRENCE En application de l'article 19 du règlement européen n° 2017/1129 du 24 juin 2017, le présent document d’enregistrement universel incorpore par référence les informations suivantes, auxquelles le lecteur est invité à se reporter : Document(s) où figure l'information (avec lien hypertexte) Rubrique de l'annexe concernée Parties incorporées par référence 18.1.1 18.3.1 Document de référence déposé le 10 avril 2019 auprès de l’Autorité des marchés financiers sous la référence D19-0301. Ce document est disponible sur le site https://finance.hermes.com/fr/publications. Au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2018 : comptes consolidés, comptes sociaux et rapports des Commissaires aux comptes y afférents, respectivement aux pages 237 à 293 et 295 à 325 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 509 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES INFORMATIONS INCLUSES PAR RÉFÉRENCE 9 Document(s) où figure l'information (avec lien hypertexte) Rubrique de l'annexe concernée Parties incorporées par référence 18.1.1 18.3.1 Document d’enregistrement universel déposé Au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2019 : le 25 mars 2020 auprès de l’Autorité des marchés financiers sous la référence D20-0169. comptes consolidés, comptes sociaux et rapports des Commissaires aux comptes y afférents, respectivement aux pages 298 à 348 et 352 à 372 Ce document est disponible sur le site https://finance.hermes.com/fr/publications. Les informations incluses dans ces deux documents de référence autres que celles citées ci-dessus ont été, le cas échéant, remplacées et/ou mises à jour par des informations incluses dans le présent document d’enregistrement universel. Ce document d’enregistrement universel est accessible sur le site https://finance.hermes.com/fr/publications. Les informations figurant sur les sites internet mentionnés par les liens hypertextes suivants dans le présent document d'enregistrement universel ne font pas partie du document d'enregistrement universel. À ce titre, ces informations n’ont été ni examinées ni approuvées par l’AMF. URL Paragraphe Chapitre 2 § 2.1.1.3 / page 54 § 2.7.2.2 / page 191 https://finance.hermes.com/fr/un-modele-francais-createur-de-valeur-et-durable/ Chapitre 2 § 2.2.2.3 / page 87 § 2.6.1.2.3 / page 173 § 2.6.1.2.5 / page 174 § 2.8.1.1.1 / page 198 § 2.8.1.1.2 / page 199 § 2.8.1.1.3 / page 199 § 2.8.2/ page 205 https://finance.hermes.com/fr/ethique-droits-humains-et-diversite/ § 2.8.2.3.2/ page 206 Chapitre 3 § 3.2.4 / page 239 Chapitre 4 § 4.1.1 / page 326 § 4.3.1 / page 344 Chapitre 3 § 3.1.2 / page 227 § 3.3.6 / page 250 § 3.3.6.3 / page 251 § 3.5.2.2 / page 283 § 3.5.3.2 / page 286 https://finance.hermes.com/fr/organes-sociaux-reglements-interieurs-statuts Chapitre 4 § 4.3.2 / page 345 Chapitre 7 § 7.1.1.10 / page 432 § 7.2.4 / page 448 Chapitre 3 § 3.7.1.1 / page 293 https://finance.hermes.com/fr/remuneration-des-mandataires-sociaux https://finance.hermes.com Chapitre 7 § 7.1.1.7 / page 431 Chapitre 7 § 7.2.1.2 / page 441 § 7.5.3 / page 458 https://finance.hermes.com/fr/informations-reglementees/ Chapitre 7 § 7.5.6 / page 459 https://finance.hermes.com/fr/agenda Chapitre 9 § 9.4 / page 509 https://finance.hermes.com/fr/publications/ 510 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9.5 TABLES DE CONCORDANCE Le document d’enregistrement universel consiste à présenter dans un seul et même document des informations que la société a par ailleurs déjà communiquées sous d’autres formes, et de manière séparée, en application du droit existant. Le présent document d’enregistrement universel agrège ainsi diverses informations qui sont également publiées par la société en vertu des obligations législatives et règlementaires en vigueur. Il comprend en outre : s le rapport financier annuel prévu par les articles L. 451-1-2 du Code monétaire et financier et 222-3 du règlement général de l’Autorité des marchés financiers ; s le rapport de gestion complet au sens de l’article L. 232-1 du Code de commerce, y compris: • • la déclaration de performance extra-financière prévue par les articles L. 225-102-1 et R. 225-105, I du Code de commerce, le rapport sur le gouvernement d’entreprise prévu par l’article L. 226-10-1 du Code de commerce ; et s l’ensemble des informations requises pour l’assemblée générale et prévues par les articles L. 225-100 et R. 225-83 du Code de commerce, y compris les documents et informations adressés aux actionnaires. En conséquence, et conformément à la position-recommandation de l’AMF DOC-2021-02, nous vous indiquons que le présent document d’enregistrement universel est présenté sous la forme d’un « DEU 4 en 1 ». Vous trouverez ci-après le tableau reconstituant le contenu des documents précitésꢀ: Document(s) Textes de référence Chapitre / § / Pages 1. Document d’enregistrement universel Annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019 complétant le règlement européen n° 2017/1129 du 14 juin 2017 Chapitre 9 § 9.5.4 / pages 521 à 526 2. Rapport financier annuel 3. Rapport de gestion Article L. 451-1-2 du Code monétaire et financier Article 222-3 du règlement général de l’Autorité des marchés § 9.5.1 / page 515 financiers Chapitre 9 Chapitre 9 § 9.5.2 / pages 516 à 518 Articles L. 225-100, L. 232-1 et suivants, R.ꢀ225-102 et suivants du Code de commerce Déclaration de performance extra-financière Articles L. 22-10-36, L. 225-102-1, L. 225-102-4, L. 464-2, R. 225-73-1, R. 225-105 et R. 225-105-2 du Code de commerce Chapitre 9 § 9.5.5 page 527 Articles 223 quater et 223 quinquies du Code général des impôts Rapport du Conseil de surveillance Articles L. 226-10-1 et L. 22-10-78 du Code de commerce sur le gouvernement d’entreprise Chapitre 9 § 9.5.3 / pages 519-520 4. Documents destinés à l’assemblée générale Articles L. 225-100 et R. 225-83 du Code de commerce Articles L. 22-10-78 et L. 225-37-4 du Code du commerce Informations relatives aux gérants et aux membres du Conseil de surveillance Chapitre 3 § 3.2.2 / pages 229 et suivantes § 3.3.4 / pages 229 et suivantes Texte des projets de résolutions Résolutions ordinaires 1 ere, 2 e et 3 e résolutions Articles L. 225-100 et L. 22-10-34 du Code de commerce Chapitre 8 Approbation des comptes annuels (sociaux et consolidés) – Quitus à la Gérance § 8.2.1 / page 466 4 e résolution Chapitre 8 Article L.ꢀ232-12 du Code de commerce Affectation du résultat – distribution d’un dividende ordinaire § 8.2.1 / pages 467-468 5 e résolution Chapitre 8 § 8.2.1 / page 468 Articles L.ꢀ225-38 à L.ꢀ225-43, L.ꢀ226-10, L.ꢀ22-10-12 et L.ꢀ22-10-13 du Code de commerce Approbation des conventions réglementées 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 511 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 Document(s) Textes de référence Chapitre / § / Pages 6 e résolution Chapitre 8 Articles L.ꢀ22-10-62 et suivants du Code de commerce Autorisation donnée à la Gérance pour opérer sur les actions de la société Règlement (UE) n°596/2014 du 16 avril 2014 « MAR » § 8.2.1 / pages 469-470 7 e , 8 e , 9 e et 10 e Chapitre 8 § 8.2.1 / pages 471-477 Articles L. 22-10-9 et L.ꢀ22-10-77 du Code de commerce résolutions Approbation de la rémunération totale et des avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l’exercice clos le 31ꢀdécembre 2020 aux mandataires sociaux - Application effective de la politique de rémunération 11e et 12 e résolutions Article L. 22-10-76 du Code de commerce Chapitre 8 Politiques de rémunération des gérants et des membres du Conseil de surveillance (votes ex-ante) § 8.2.1 / page 478 13 e , 14 e , 15 e et 16 e Article L.226-4 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.1 / pages 479-480 résolutions Renouvellement de mandats de membres du Conseil de surveillance 17e résolution Article L. 22-10-62 du Code de commerce Chapitre 8 Réduction de capital § 8.2.2 / pages 481 Résolutions extraordinaires 18 e résolution Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 486-487 Articles L.ꢀ225-129, L. 225 129-2, L. 22-10-50 du Code de commerce Augmentation de capital par incorporation de réserves 19 e résolution Articles L. 225-129 à L. 225-129-6, L. 22-10-49, L. 225-132 Chapitre 8 à L. 225-134, L. 228-91 à L. 228-93 du Code de commerce Émission avec maintien du droit préférentiel de souscription § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 486 à 488 20 e résolution Articles L. 225-129, L. 225 129-2 et suivants, L. 22-10-51, L.ꢀ22-10-52, L. 22-10-54, L. 228-91 et suivants du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 488 à 490 Émission avec suppression du droit préférentiel de souscription 21 e résolution Articles L. 225-129 à L. 225-129-6, L. 22-10-49, L. 225-138-1, L. 225-180 du Code de commerce, L.ꢀ3332-18 et suivants du Code du travail Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 490-491 Augmentation de capital réservée aux adhérents à un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe 22 e résolution Articles L. 411-2 1° du Code monétaire et financier, L.ꢀ225-129 à L. 225 129-6, L. 22-10-49, L. 22-10-51, L. 22-10-52, L. 228-91 à L. 228-93, R. 225-119 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 491-492 Émission par placement privé 23 e résolution Articles L. 225-129 et suivants, L. 22-10-53 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 492-493 Émission en vue de rémunérer des apports en nature 512 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE Document(s) Textes de référence Chapitre / § / Pages 24 e résolution Articles L. 236-9, L. 236-16 et L. 236-22 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 494 Délégation de compétence pour décider d’une ou plusieurs opération(s) de fusion parꢀabsorption, de scission ou d’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions 25 e résolution Articles L. 236-9, L. 225-129 à L. 225-129-5, et L. 22-10-49 Chapitre 8 du Code de commerce Augmentation du capital en cas d’opération(s) de fusion-absorption, de scission ou d’apport § 8.2.2 / pages 482 à 484 ; 494 partiel d’actifs soumis au régime des scissions 26e résolution Articles L. 225-96 et L. 226-11 du Code de commerce Chapitre 8 Modification des articles 1, 6, 14, 17, 19, 20 et 21 des statuts de la société (prise en compte de la transformation de la § 8.2.2 / pages 495-496 Société Émile Hermès de SARL en SAS) 27e résolution Article R. 210-18 du Code de commerce Chapitre 8 Pouvoirs pour les formalités § 8.2.2 / page 496 Texte et exposé des motifs Articles L. 225-105, R. 225-71 à R. 225-73 du Code de commerce n/a présentés par des actionnaires ainsi que la liste des points ajoutés à l'ordre du jour à leur demande Rapport sur le gouvernement d’entreprise Articles L. 226-10-1 et L. 22-10-78 du Code de commerce Chapitre 9 § 9.5.3 / pages 519-520 Rapport du Conseil de surveillance Article L. 226-9 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.3 / pages 497-498 à l’Assemblée générale mixte du 4ꢀmai 2021 Informations et renseignements sur Article R. 225-83 du Code de commerce les membres du Conseil de Chapitre 3 § 3.3.7.8 / pages 264-265 § 3.3.7.9 / page 266 § 3.3.7.11 / page 269 § 3.3.7.14 / page 273 surveillance dont le renouvellement est proposé à l’Assemblée générale mixte du 4 mai 2021 Comptes annuels Comptes consolidés Rapport de gestion Article L. 232-1 du Code de commerce Chapitre 6 § 6.1 et suivants / pages 406 et suivantes Articles L. 233-18 à L. 233-26 du Code de commerce Chapitre 5 § 5.1 et suivants / pages 354 et suivantes Chapitre 9 § 9.5.2 / pages 516 à 518 Articles L. 225-100, L. 232-1 et suivants, R.ꢀ225-102 et suivants du Code de commerce Tableau des affections de résultat Article R. 225-83 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.2.1 (4 e résolution) / pages 467-468 Rapport de la Gérance sur les Article L. 225-184 du Code de commerce Chapitre 3 opérations réalisées par la société ou par les sociétés qui lui sont liées au titre des options d’achat ou de souscription d’actions réservées au personnel salarié et aux dirigeants § 3.7.3 / page 305 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 513 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 Document(s) Textes de référence Chapitre / § / Pages Rapport de la Gérance sur les opérations réalisées par la société ou par les sociétés qui lui sont liées au titre des attributions d’actions gratuites réservées au personnel salarié et aux dirigeants Article L. 225-197-4 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.3 / page 305 Rapports des Commissaires aux comptes Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels Chapitre 6 § 6.10 / pages 424 et suivantes Articles L.ꢀ823-9 et R.ꢀ823-7 du Code de commerce Articles L.ꢀ823-9 et R.ꢀ823-7 du Code de commerce Article L. 226-10 et R. 226-2 du Code de commerce Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Chapitre 5 § 5.7 / pages 398 et suivantes Rapport spécial des Commissaires aux comptes sur les conventions réglementées Chapitre 8 § 8.4.3 / pages 499-500 Rapport spécial des Commissaires aux Article L. 22-10-62 du Code de commerce Chapitre 8 § 8.4.5 / page 501 comptes sur la réduction de capital (17 résolution) e Rapport des Commissaires Articles L. 228-92 et L. 225-135 et suivants, L. 22-10-52 du Chapitre 8 aux comptes sur l’émission d’actions Code de commerce § 8.4.6 / pages 502-503 et/ou de diverses valeurs mobilières donnant accès au capital avec maintien ou suppression du droit préférentiel de souscription (19 e , 20 e , 22 e et 23 résolutions) e Rapport des commissaires Articles L. 228-92 et L. 225-135 et suivants du Code de Chapitre 3 aux comptes sur l’émission d’actions et/ou de commerce, L.ꢀ3344-1 du Code du travail § 8.4.7 / page 504 valeurs mobilières donnant accès au capital de la société réservée aux adhérents d’un plan d’épargne d’entreprise ou de groupe avec suppression du droit préférentiel de souscription (21 e résolution) Rapport de l’un des Commissaires aux comptes, désigné Articles L. 22-10-36, R. 225-105 et R. 225-105-1 du Code de Chapitre 2 commerce § 2.9 / pages 213 à 215 organisme tiers indépendant, sur la déclaration consolidée de performance extra-financière figurant dans le rapport de gestion de la gérance 514 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9.5.1 TABLE DE RÉCONCILIATION DU RAPPORT FINANCIER ANNUEL (Article 222-3 du règlement général de l’AMF) Afin de faciliter la lecture du présent document, la table de concordance ci-après permet d’identifier, dans le présent document d’enregistrement universel, les informations qui constituent le rapport financier annuel devant être publié par les sociétés cotées conformément aux articles L. 451-1-2 du Code monétaire et financier et 222-3 du règlement général de l’AMF. Éléments requis Chapitre / § / Pages Comptes annuels de la société Hermès International Chapitre 6 § 6.1 et suivants / page 406 et suivantes Comptes consolidés du groupe Hermès Chapitre 5 § 5.1 et suivants / page 354 et suivantes Rapport de la Gérance Chapitre 9 § 9.5.2 / pages 516 à 518 Attestation du responsable du rapport financier annuel Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise Chapitre 9 § 9.1.2 / page 508 Chapitre 6 § 6.10 / pages 424 à 427 Chapitre 5 § 5.7/ pages 398 à 402 Chapitre 3 § 9.5.3 / pages 519-520 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 515 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 9.5.2 TABLE DE RÉCONCILIATION DU RAPPORT DE GESTION (Articles L. 225-100 et suivants, L. 232-I, II et R. 225-102 du Code de commerce) Afin de faciliter la lecture du présent document, la table de concordance ci-après permet d’identifier les informations devant figurer au sein du rapport de gestion, selon les dispositions du Code de commerce applicables aux sociétés en commandite par actions. Les informations non applicables à Hermès International sont indiquées « n/a ». N° Éléments requis Situation et activité du groupe en 2020 / Commentaires sur l’exercice Situation de la société durant l’exercice écoulé et analyse Textes de référence Chapitre / § / Pages 1. 1.1 Articles L. 225-100-1, I., 1°, L. 232-1, II, Faits marquants 2020 / pages objective et exhaustive de l’évolution des affaires, des résultats L. 233-6, L. 22-10-35 et L. 233-26 du 6-7 Chapitre 1 § 1.6 / page 26 et suivantes § 1.7 / page 35 et suivantes § 1.8 / page 38 et suivantes § 1.9 / page 39 et de la situation financière de la société et du groupe, notamment de sa situation d'endettement, au regard du volume et de la complexité des affaires Code de commerce 1.2 1.3 Indicateurs clés de performance de nature financière Article L. 225-100-1, I., 2° du Code de commerce Chapitre 1 § 1.5 / page 24 Indicateurs clés de performance de nature non financière ayant trait à l’activité spécifique de la société, notamment informations relatives aux questions d’environnement et de personnel avec renvois aux montants indiqués dans les comptes annuels et explications supplémentaires y afférentes Chapitre 2 § 2.1 - 2.9 / pages 47 et suivantes 1.4 1.5 Événements importants survenus depuis la date de clôture de l’exercice et la date à laquelle le rapport est établi Articles L. 232-1, II. et L. 233-26 du Code de commerce Chapitre 1 § 1.9 / page 39 Chapitre 5 § 5.6 (Note 1.24) / page 367 Identité des principaux actionnaires et détenteurs des droits de Article L. 233-13 du Code de commerce Chapitre 7 vote aux assemblées générales, et modifications intervenues au cours de l’exercice § 7.2.2.5 / pages 442 à 443 1.6 1.7 1.8 Succursales existantes Article L. 232-1 du Code de commerce Chapitre 6 § 6.9.1 / page 423 Prises de participation significatives dans des sociétés ayant leur siège en France ou prise du contrôle de telles sociétés Article L. 233-6 al. 1 du Code de commerce Chapitre 6 § 6.9.3 / page 423 Aliénations d’actions intervenues à l’effet de régulariser les participations croisées Articles L. 233-29, L. 233-30 et R.ꢀ233-19 du Code de commerce n/a 1.9 Évolutions prévisibles de la société et perspectives d’avenir Articles L. 232-1, II et L. 233-26 du Code de commerce Chapitre 1 § 1.10 / pages 40-41 1.10 Activités de la société en matière de recherche et développement Articles L. 232-1, II et L. 233-26 du Code de commerce Chapitre 2 § 2.1.1.3 / pages 53-54 1.11 Tableau des résultats de la société au cours de chacun des cinq Article R. 225-102 du Code de derniers exercices commerce Chapitre 6 § 6.7 / page 421 1.12 Informations sur les délais de paiement des fournisseurs et des Article D. 441-4 du Code de commerce clients de la société dont les comptes annuels sont certifiés par un Commissaire aux comptes Chapitre 6 § 6.8 / page 422 1.13 Montant des prêts à moins de deux ans consentis par la société, à titre accessoire à son activité principale, à des microentreprises, des PME ou à des entreprises de taille intermédiaire avec lesquelles elle entretient des liens économiques le justifiant Articles L. 511-6 et R. 511-2-1-3 du Code monétaire et financier Chapitre 6 § 6.9.2 / page 423 1.14 Activité des filiales de la société et des sociétés contrôlées par elle Article L. 233-6 du Code de commerce Chapitre 1 § 1.4 / pages 17 à 23 Chapitre 6 § 6.6 / page 420 § 6.9 / page 423 516 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE N° Éléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 1.15 Avis donné à une autre société par actions dont la société n/a détient plus de 10ꢀ% de son capital 1.16 Progrès réalisés ou difficultés rencontrées Article L. 22-10-35, I du Code de commerce Chapitre 1 § 1.8 / page 39 2 Contrôle interne et gestion des risques 2.1 Description des principaux risques et incertitudes auxquels la société est confrontée Article L. 225-100-1, I., 3° du Code de commerce Chapitre 4 § 4.1 / page 324 et suivantes 2.2 2.3 2.4 Indications sur les risques financiers liés aux effets du Article L. 22-10-35, I du Code de Chapitre 4 § 4.1.4 / pages 336 à 339 changement climatique et présentation des mesures que prend commerce la société pour les réduire en mettant en œuvre une stratégie bas-carbone dans toutes les composantes de son activité Principales caractéristiques des procédures de contrôle interne Article L. 22-10-35, 2° du Code de et de gestion des risques mises en place par la société relatives commerce à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière Chapitre 4 § 4.3 / page 344 et suivantes Indications sur les objectifs de la société et sa politique concernant la couverture de chaque catégorie principale de transactions prévues pour lesquelles il est fait usage de la comptabilité de couverture, ainsi que sur son exposition aux risques de prix, de crédit, de liquidité et de trésorerieꢀ; ces indications comprennent l’utilisation par l’entreprise des instruments financiers Article L. 225-100-1., 6° du Code de commerce Chapitre 4 § 4.2 / page 343 Chapitre 5 § 5.6 (note 25) / page 358 et suivantes 2.5 2.6 Dispositif anticorruption Loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 Chapitre 2 dite « Sapin 2 » § 2.8.2 / pages 204 à 207 Plan de vigilance permettant d’identifier les risques et de Article L. 225-102-4 du Code de Chapitre 4 prévenir les atteintes graves aux droits humains et aux libertés commerce fondamentales, à la santé, à la sécurité et à l’environnement résultant de l’activité de la société et des sociétés qu’elle § 4.1.2.3 / page 333 § 4.1.4.3 / page 339 Chapitre 2 contrôle et des activités des sous-traitants et fournisseurs Compte rendu de la mise en œuvre effective du plan de vigilance § 2.8.4 / pages 208 à 212 3 Rapport sur le gouvernement d'entreprise Se référer à la table de réconciliation du rapport du Conseil de surveillance sur le gouvernement d’entreprise Chapitre 9 § 9.5.3 pages 519-520 4 Informations sur l'actionnariat et le capital social 4.1 Structure, évolution du capital de la Société et franchissement des seuils Article L. 233-13 du Code de commerce Chapitre 7 § 7.2.2.5 / pages 442-443 § 7.2.2.7 / page 444 § 7.2.2.4 / page 442 4.2 4.3 Informations relatives à l’acquisition par la société de ses propres actions en vue de les attribuer aux salariés ou aux dirigeants (Programmes de rachat d’actions) Article L. 225-211 du Code de commerce Chapitre 7 § 7.2.2.10 / pages 445-446 État de la participation des salariés et des dirigeants au capital Article L. 225-102, al. 1 du Code de Chapitre 7 § 7.2.2.8 / page 445 social au dernier jour de l’exercice et proportion du capital que représentent les actions détenues par les salariés gérées collectivement (PEE ou FCPE) et les actions nominatives détenues directement par eux à l’issue d’une attribution gratuite ou à l’occasion d’autres dispositifs commerce 4.4 4.5 Mention des ajustements éventuels pour les titres donnant accès au capital en cas de rachats d’actions ou d’opérations financières Articles R. 228-90 et R. 228-91 du Code n/a de commerce État récapitulatif des opérations réalisées sur leurs titres par les Article L. 621-18-2 du Code monétaire dirigeants, les hauts responsables ou par des personnes auxquelles ils sont étroitement liés Chapitre 7 et financier § 7.2.3 / pages 447-448 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 517 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 N° Éléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 4.6 Montant des dividendes distribués au titre des trois derniers exercices et montant des revenus distribués éligibles à l’abattement ainsi que montant de ceux qui ne le sont pas, ventilés par catégorie d’actions Article 243 bis du Code général des impôts Chapitre 6 § 6.7 / page 421 Chapitre 8 § 8.2.1 (4 467-468 e résolution) / pages 4.7 4.8 Restrictions imposées par le Conseil en matière de levée des options consenties ou de vente des actions attribuées gratuitement aux dirigeants Article L. 225-185 du Code de commerce n/a Éléments de calcul et résultats de l’ajustement des bases de conversion et des conditions de souscription ou d’exercice des valeurs mobilières donnant accès au capital ou des options de souscription ou d’achat d’actions Articles R. 228-90 et R. 228-91 du Code n/a de commerce 5 Déclaration de performance extra-financière Se référer à la table de réconciliation de la déclaration de performance extra-financière Chapitre 9 § 9.5.5 / page 527 6 Autres informations 6.1 Informations fiscales complémentaires Articles 223 quater et 223 quinquies du Chapitre 8 Code général des impôts § 8.2.1 (1ère, 2 e et 3 e résolutions) / page 466 6.2 Injonctions ou sanctions pécuniaires pour pratiques anticoncurrentielles prononcées par le Conseil de la concurrence et dont ce dernier a prescrit l’insertion dans le rapport annuel Article L. 464-2 du Code de commerce n/a 7 Autres documents 7.1 Rapport du Conseil de surveillance à l’Assemblée générale mixte Article L. 226-9 du Code de commerce du 24 avril 2020 Chapitre 8 § 8.3 / pages 497-498 7.2 7.3 Rapport de la Gérance sur les opérations réalisées par la Article L. 225-184 du Code de Chapitre 3 § 3.7.3 / page 305 société ou par les sociétés qui lui sont liées au titre des options commerce d’achat ou de souscription d’actions réservées au personnel salarié et aux dirigeants Rapport de la Gérance sur les opérations réalisées par la société ou par les sociétés qui lui sont liées au titre des attributions d’actions gratuites réservées au personnel salarié et aux dirigeants Article L. 225-197-4 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.3 / page 305 8 Documents joints au rapport de gestion 8.1 Rapport de la Gérance sur l’usage d’une délégation de compétence ou d’une délégation de pouvoirs de l’Assemblée générale Article L. 22-10-10 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.8.4 / pages 317-318 518 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9.5.3 TABLE DE RÉCONCILIATION DU RAPPORT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE (Articles L. 226-10-1 et L. 22-10-78 du Code de commerce) Conformément à l'article L. 226-10-1 du Code de commerce, le rapport sur le gouvernement d'entreprise est joint au rapport de gestion. Les informations non applicables à Hermès International sont indiquées « n/a ». N° 3 Éléments requis Textes de référence Chapitre / § /Pages Informations sur les rémunérations Politique de rémunération des mandataires sociaux 3.1 Article L. 22-10-8, I, alinéa 2 du Code Chapitre 3 de commerce § 3.7.1 / page 291 et suivantes 3.2 3.3 Rémunérations et avantages de toute nature de chacun des mandataires sociaux versée au cours ou attribuées au titre de l'exercice clos Article L.22-10-9, I., 1° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.2 / page 301 et suivantes Proportion relative de la rémunération fixe et variable Article L. 22-10-9, I., 2° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.1.2.4 / page 295 § 3.7.1.3.4 / page 301 3.4 3.5 Utilisation de la possibilité de demander la restitution d’une rémunération variable Article L. 22-10-9, I., 3° du Code de commerce n/a Engagements de toute nature pris par la société au bénéfice de ses mandataires sociaux, correspondant à des éléments de rémunération, des indemnités ou des avantages dus ou susceptibles d’être dus à raison de la prise, de la cessation ou du changement de leurs fonctions ou postérieurement à l’exercice de celles-ci Article L.22-10-9, I., 4° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.1.2.4 page 295 et suivantes 3.6 Rémunération versée ou attribuée par une entreprise comprise dans Article L. 22-10-9, I., 5° du Code de le périmètre de consolidation au sens de l’article L. 233-16 du code de commerce Chapitre 3 § 3.7.1.2.4 pages 297 commerce 3.7 3.8 Ratios entre le niveau de rémunération de chaque dirigeant mandataire social et les rémunérations moyenne et médiane des salariés de la société Article L. 22-10-9, I., 6° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.2.3 / pages 303-304 Évolution annuelle de la rémunération, des performances de la société, de la rémunération moyenne des salariés de la société et des ratios susvisés au cours des cinq exercices les plus récents Article L. 22-10-9, 7° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.2.3 / page 303-304 3.9 Explication de la manière dont la rémunération totale respecte la politique de rémunération adoptée, y compris la manière dont elle contribue aux performances à long terme de la société et de la manière dont les critères de performance ont été appliqués Article L. 22-10-9, 8° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.2.1 / page 301-302 § 3.7.2.2 / page 302 § 3.7.2.4 / page 305 3.10 Manière dont a été pris en compte le vote de la dernière assemblée générale ordinaire prévu au I de l’article L. 22-10-34 du Code de commerce Article L. 22-10-9, 9° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.1.2.1 / page 294 § 3.7.1.3.1 / page 300 3.11 Écart par rapport à la procédure de mise en œuvre de la politique de Article L. 22-10-9, I., 10° du Code de Chapitre 3 rémunération et toute dérogation commerce § 3.7.1.2 / pages 294-299 § 3.7.1.3 / pages 299-301 3.12 Article L. 22-10-9, I., 11° du Code de n/a Application des dispositions du second alinéa de l’article L.ꢀ225-45 du code de commerce (suspension du versement de la rémunération commerce des membres du Conseil de surveillance en cas de non-respect de la mixité du Conseil de surveillance) 3.13 Attribution et conservation des options par les mandataires sociaux Article L. 225-185 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.7.3 / page 305 § 3.7.4.9 / page 310 3.14 Attribution et conservation d’actions gratuites aux dirigeants mandataires sociaux Articles L. 225-197-1 et L. 22-10-59 Chapitre 3 du Code de commerce § 3.7.3 / page 305 § 3.7.4.10 / page 311 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 519 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 N° Éléments requis Textes de référence Chapitre / § /Pages Informations sur la gouvernance 3.15 Liste des mandats et fonctions exercés dans toute société par chaque mandataire social durant l’exercice écoulé Article L. 225-37-4, 1° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.2.2.2 / pages 230 à 233 § 3.3.7 / page 253 et suivantes 3.16 Conventions, autres que celles portant sur des opérations courantes Article L. 226-10 du Code de Chapitre 3 § 3.8.1 / pages 312 à 314 et conclues à des conditions normales, intervenues, directement ou par personne interposée, entre, d’une part, l’un des mandataires sociaux ou l’un des actionnaires disposant d’une fraction des droits de vote supérieure à 10ꢀ% d’une société et, d’autre part, une autre société dont la première possède directement ou indirectement plus de la moitié du capital commerce 3.17 Tableau récapitulatif des délégations de compétence et de pouvoirs accordées par l’Assemblée générale à la Gérance dans le domaine des augmentations de capital Articles L. 225-37-4, 3° et L. 226-10 Chapitre 3 du Code de commerce § 3.8.4 / pages 317-318 3.18 Modalités d’exercice de la direction générale Article L. 225-37-4, 4° du Code de commerce n/a 3.19 Composition et conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil Article L. 22-10-10 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.3 à 3.6 / pages 240 à 290 3.20 Application du principe de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein du Conseil et description de la politique de diversité appliquée au sein du Conseil Article L. 22-10-10, 2° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.3.2 / pages 242 à 244 3.21 Eventuelles limitations aux pouvoirs des gérants Article L. 22-10-10, 3° du Code de commerce n/a 3.22 Référence à un code de gouvernement d’entreprise et application du Article L. 22-10-10, 4° du Code de principe « comply or explain » Commerce Chapitre 3 § 3.1 / page 226 3.23 Modalités particulières relatives à la participation des actionnaires à Article L. 22-10-10, 5° du Code de Chapitre 3 § 3.8.3 / page 316 l’Assemblée générale commerce 3.24 Procédure mise en place par la société afin d’évaluer régulièrement la nature des conventions courantes et réglementées Article L. 22-10-10, 6° du Code de commerce Chapitre 3 § 3.8.1.3 / pages 314-315 3.25 Information sur les éléments susceptibles d’avoir une incidence en cas d’offre publique L.22-10-11 du Code de commerce Chapitre 3 § 3.8.2 / pages 315-316 3.26 Politique de non-discrimination et de diversité notamment en matière Articles L. 225-37-4, 6° et Chapitre 3 de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein des instances dirigeantes et résultats en matière de mixité dans les 10 % de postes à plus forte responsabilité L.ꢀ22-10-74 du Code de commerce § 3.2.4 / pages 238-239 520 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9.5.4 TABLE DE CONCORDANCE DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL La table de concordance renvoie aux principales rubriques exigées par les annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019 complétant le règlement européen n° 2017/1129 du 14 juin 2017, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020. Les informations non applicables à Hermès International sont indiquées « n/a ». N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 1 Personnes responsables, informations provenant de tiers, rapports d’experts et approbation de l’autorité compétente 1.1 1.2 1.3 Nom et fonction des personnes responsables Attestation des personnes responsables Déclaration du rapport d'expert Chapitre 9 § 9.1.1 / page 508 Chapitre 9 § 9.1.2 / page 508 Chapitre 2 § 2.9 / pages 213 à 215 1.4 1.5 Informations provenant de tiers n/a Déclaration sans approbation préalable de l'autorité compétente Page 1 2 Contrôleurs légaux des comptes 2.1 Nom et adresse des contrôleurs légaux des comptes Chapitre 9 § 9.2 / page 509 2.2 Information sur les contrôleurs légaux démissionnaires ou démis de leurs fonctions n/a 3 Facteurs de risque Chapitre 4 § 4.1 / pages 324 à 343 4 Informations concernant Hermès International 4.1 Raison sociale et nom commercial Chapitre 7 § 7.1.1.10 / page 432 Rubriques des annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 4.2 4.3 Lieu et numéro d'enregistrement et identifiant d'entité juridique (LEI) Chapitre 7 § 7.1.1.8 / page 431 Date de constitution et durée de vie Chapitre 7 § 7.1.1.8 / page 431 § 7.1.1.10 / page 432 4.4 Siège social, forme juridique, législation applicable, pays d'origine, adresse et numéro de téléphone Chapitre 7 § 7.1.1.2 / page 430 § 7.1.1.7 / page 431 § 7.1.1.10 / page 432 5 Aperçu des activités 5.1 5.1.1 Principales activités Opérations effectuées et principales activités Chapitre 1 § 1.6 / pages 26 à 35 5.1.2 5.2 Nouveaux produits et services Principaux marchés Chapitre 1 § 1.6 / pages 26 à 35 § 1.10 / pages 40-41 Chapitre 1 § 1.6 / pages 26 à 35 § 1.7 / pages 35 à 38 5.3 5.4 Événements importants dans le développement des activités de l’émetteur Faits Marquants 2020 / pages 6-7 § 1.1 Hermès en quelques dates / Ppges 11-12 Stratégie et objectifs de l’émetteur Chapitre 1 § 1.3 / pages 14 à 16 § 1.10 / pages 40-41 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 521 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 5.5 Dépendance de l’émetteur à l’égard de brevets ou de licences, de contrats industriels, commerciaux ou financiers ou de nouveaux procédés de fabrication Chapitre 4 § 4.1.3.2 / page 336 5.6 Position concurrentielle Chapitre 1 § 1.1 / page 10 5.7 Investissements 5.7.1 Investissements importants réalisés Chapitre 1 § 1.5.3 / pages 24-25 § 1.5.3.3 / page 25 § 1.8.2 / page 39 Chapitre 5 § 5.5 / page 357 § 5.6 (note 4.1) / page 369-370 5.7.2 5.7.3 Investissements importants en cours ou pour lesquels des engagement fermes ont déjà été pris Chapitre 1 § 1.6.1 / page 26 § 1.6.7.4 / page 32 Coentreprises ou entreprise dans lesquelles l'émetteur détient une part de capital susceptible d'avoir une incidence sur son actif/passif, sa situation financière ou ses résultats n/a Rubriques des annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 5.7.4 Question environnementale pouvant influencer l'utilisation des immobilisations corporelles Chapitre 9 § 9.5.5 page 527 6 Structure organisationnelle 6.1 Description sommaire et organigramme du groupe Chapitre 1 §1.4 / page 17 6.2 Liste des filiales importantes Chapitre 5 § 5.6 (Note 35) / pages 396-397 Chapitre 6 § 6.6 / page 420 7 Examen de la situation financière et du résultat 7.1 Situation financière Chapitre 1 § 1.8.3 / page 39 7.2 Résultat d’exploitation 7.2.1 Facteurs importants influant sensiblement sur le revenu d'exploitation Chapitre 1 § 1.5 / pages 24-25 § 1.8.1 / pages 38 7.2.2 Changements importants intervenus sur le chiffre d'affaires net ou les produits nets Chapitre 1 § 1.6 / pages 26 à 35 § 1.7 / pages 35 à 38 522 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE N° 8 Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages Trésorerie et capitaux Informations sur les capitaux 8.1 Chapitre 1 § 1.5.3 / page 24 Chapitre 5 § 5.3 / pages 355 § 5.4 / page 356 Chapitre 6 § 6.2 / page 407 § 6.3 / page 408 § 6.4 / page 408 Chapitre 7 § 7.2 / pages 441 à 452 8.2 8.3 Flux de trésorerie Chapitre 1 § 1.8.2 / page 39 Chapitre 5 § 5.5 / page 357 Besoins de financement et structure de financement Chapitre 5 § 5.6 (Note 23) / page 379 à 381 § 5.6 (Note 25.3) / pages 385-386 8.4 8.5 Restrictions à l’utilisation des capitaux Sources de financement attendues n/a Chapitre 1 § 1.8.3 / page 39 9 Environnement réglementaire Chapitre 2.2.2 § 2.2 / pages 61 à 74 § 2.8 / pages 174 à 185 Chapitre 4 Rubriques des annexes 1 et 2 § 4.1.3 / pages 335-336 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 10 Information sur les tendances Chapitre 1 § 1.9 / page 39 § 1.10 / pages 40-41 11 12 Prévisions ou estimations du bénéfice n/a Organes d’administration, de direction et de surveillance et direction générale 12.1 Renseignements relatifs aux organes d’administration, de direction et de surveillance Chapitre 1 § 1.2 / page 13 Chapitre 3 § 3.2 / page 229 § 3.3 / pages 240 à 273 § 3.5.1 / page 282 § 3.5.2 / page 283 § 3.9.2 / page 320 12.2 Conflits d’intérêts au niveau des organes d’administration, de direction et de surveillance et de la direction générale Chapitre 3 § 3.3.6.5 / page 252 § 3.7.1.1.3 / page 293 13 Rémunération et avantages 13.1 Rémunérations et avantages en nature des mandataires sociaux Chapitre 3 § 3.7 / pages 291 à 312 Chapitre 8 § 8.2.1 (7 e à 10 résolutions) / pages e 471 à 477 13.2 Sommes provisionnées ou constatées par ailleurs aux fins du versement de pensions, de retraites ou d’autres avantages Chapitre 5 § 5.6 (Note 32) / page 395 14 Fonctionnement des organes d’administration et de direction 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 523 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 14.1 Date d’expiration des mandats actuels Chapitre 3 § 3.2.2 / pages 229 à 233 § 3.3.4.1 / pages 245-246 14.2 14.3 Contrats de service Chapitre 3 § 3.3.6.5 / page 252 § 3.7.1.2.4 / page 296 § 3.9.2.4 / page 320 Informations sur le Comité d’audit et des risques et le Comité RNG-RSE Chapitre 3 § 3.5 / pages 282 à 287 Chapitre 4 § 4.3.2 / page 345 14.4 14.5 Déclaration de conformité à un Code de gouvernement d’entreprise Chapitre 3 § 3.1.1 / page 226 Incidences significatives potentielles sur la gouvernance n/a 15 Salariés 15.1 Nombre de salariés et répartition des effectifs Chapitre 1 Faits Marquants 2020 / page 7 § 1.5.3 / page 24 Chapitre 2 § 2.1 / page 50 § 2.2 / page 63 Chapitre 5 § 5.6 (Note 27) / page 389 15.2 15.3 Participation et stock-options détenues par les membres des organes d’administration, de surveillance et de direction Chapitre 3 § 3.3.4 / page 246 § 3.7.3 / page 305 § 3.7.4.4 à 3.7.4.12 / pages 309 à 312 § 3.9.1 / page 319 Rubriques des annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 Accords prévoyant une participation des salariés dans le capital Chapitre 2 § 2.2.1.4.2 / page 78 Chapitre 7 § 7.2.2.8 / page 445 16 Principaux actionnaires 16.1 Actionnaires détenant plus de 5 % du capital social ou des droits de vote Chapitre 7 § 7.2.2.5 / pages 442-443 16.2 Existence de droits de vote différents Chapitre 7 § 7.2.1.2 / page 441 § 7.2.2.5 / pages 442-443 16.3 16.4 Contrôle d’Hermès International Chapitre 7 § 7.2.2.3 / pages 441-442 Accord connu d’Hermès International dont la mise en œuvre pourrait entraîner un changement de son contrôle Chapitre 7 § 7.2.5.1/ pages 449-452 17 Transactions avec des parties liées Chapitre 3 § 3.8.1.1 / pages 312 à 314 Chapitre 5 § 5. 6 (Note 31.2) / page 394 Chapitre 6 § 6.5 (Note 17) / page 416 Chapitre 8 § 8.4.3 / pages 499-502 18 Informations financières concernant l’actif et le passif, la situation financière et les résultats de l’émetteur 524 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 18.1 Informations financières historiques Chapitre 5 § 5.1 à 5.6 / pages 354 à 397 Chapitre 6 § 6.1 à 6.5 / pages 406 à 419 Chapitre 9 § 9.4 / page 509 18.2 18.3 Informations financières intermédiaires et autres n/a Audit des informations financières historiques annuelles Chapitre 5 § 5.7 / pages 398 à 402 Chapitre 6 § 6.10 / pages 424 à 427 Chapitre 9 § 9.4 / page 507 18.4 18.5 Informations financières pro forma n/a Politique en matière de dividendes Chapitre 7 § 7.3 / page 453 18.6 18.7 Procédures judiciaires et d’arbitrage Chapitre 4 § 4.1.3 / pages 335-336 Changement significatif de la situation financière d’Hermès International n/a 19 Informations supplémentaires 19.1 Capital social Chapitre 5 § 5.3 / page 355 Chapitre 6 Rubriques des annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 § 6.2 / page 407 § 6.5 (Note 12) / page 414 § 6.7 / page 421 Chapitre 7 § 7.1.1.10 / page 433 § 7.2.1.1 / page 441 19.1.1 Capital social souscrit Chapitre 5 § 5.6 (Note 23) / page 379 19.1.2 19.1.3 Autres actions n/a Actions autodétenues Chapitre 5 § 5.6 (Note 23) / page 379 Chapitre 7 § 7.2.2.4 / page 442 § 7.2.2.5 / pages 442-443 § 7.2.2.6 / page 444 19.1.4 19.1.5 Valeurs mobilières n/a n/a Droit d’acquisition et/ou obligation attachée au capital autorisé mais non émis 19.1.6 19.1.7 Options ou accords n/a Historique du capital social Chapitre 7 § 7.2.2.6 / page 444 19.2 Actes constitutifs et statuts Registre et objet social Chapitre 7 § 7.1.1.10 / pages 432 à 439 19.2.1 19.2.2 Chapitre 7 § 7.1.1.10 / page 432 Droits, privilèges et restrictions attachés aux actions Chapitre 7 § 7.1.1.10 / page 434 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 525 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9 N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § / Pages 19.2.3 Dispositions statutaires ou autres qui pourraient avoir pour effet de retarder, différer ou empêcher un changement de contrôle Chapitre 7 § 7.2.5 / pages 449 à 452 § 7.5.7 / pages 459-460 Chapitre 8 Rubriques des annexes 1 et 2 du règlement délégué européen n° 2019/980 du 14 mars 2019, modifié et rectifié par le règlement délégué européen n° 2020/1273 du 4 juin 2020 § 8.2.1 (6 e résolution) / pages 469-470 20 21 Contrats importants Chapitre 7 § 7.2.5.1 / page 449 Documents disponibles Chapitre 7 § 7.5.3 / page 458 Chapitre 9 § 9.3 / page 509 526 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES TABLES DE CONCORDANCE 9.5.5 TABLE DE CORRESPONDANCE DE LA DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE N° Eléments requis Textes de référence Chapitre / § /Pages 5.1 Modèle d’affaires Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 I du Code de commerce Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 § 2.1 / pages 47-55 5.2 5.3 Description des principaux risques liés à l'activité de la société ou du groupe, y compris, lorsque cela s'avère pertinent et proportionné, I. 1° du Code de commerce les risques créés par les relations d'affaires, les produits ou les services § 2.1.3.1 / page 56 Informations sur la manière dont la société ou le groupe prend en compte les conséquences sociales et environnementales de son Articles L. 225-102-1, III, R. 225-104 Chapitre 2 et R. 225-105, I. 2° du Code de § 2.2.2.3 / pages 86-87 activité, et les effets de cette activité quant au respect des droits de commerce l’homme et à la lutte contre la corruption (description des politiques appliquées et procédures de diligence raisonnable mises en oeuvres pour prévenir, identifier et atténuer les principaux risques liés à l'activité de la société ou du groupe) § 2.6.1.2.5 / pages 174-175 § 2.8.1.1 / pages 198-201 5.4 Résultats des politiques appliquées par la société ou le groupe, incluant des indicateurs clés de performance Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 I. 3° du Code de commerce § 2.2 / pages 61-87 § 2.3 / pages 91-105 § 2.4 / pages 108-121 § 2.5 / pages 125-159 § 2.6 / pages 163-179 § 2.7 / pages 182-196 § 2.8 / pages 198-211 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 Informations sociales (emploi, organisation du travail, santé et sécurité, relations sociales, formation, égalité de traitement) Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 II. A. 1° du Code de commerce § 2.2 / pages 61-88 § 2.3 / pages 91-106 Informations environnementales (politique générale en matière environnementale, pollution, économie circulaire, changement climatique) Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 II. A. 2° du Code de commerce § 2.4 / pages 108-122 § 2.5 / pages 125-160 Informations sociétales (engagements sociétaux en faveur du développement durable, sous-traitance et fournisseurs, loyauté des II. A. 3° du Code de commerce pratiques) Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 § 2.6 / pages 163-180 § 2.7 / pages 182-197 Informations relatives à la lutte contre la corruption Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 II. B. 1° du Code de commerce § 2.8.2 / pages 204-207 Informations relatives aux actions en faveur des droits de l’homme Articles L. 225-102-1 et R. 225-105, Chapitre 2 II. B. 2° du Code de commerce § 2.2.2.3 / pages 86-77 § 2.6.1.2.5 / pages 174-175 § 2.8.1.1 / pages 198-201 5.10 Informations spécifiques : Article L. 225-102-2 du Code de commerce Non applicable • politique de prévention du risque d'accident technologique menée par la société ; • capacité de la société à couvrir sa responsabilité civile vis-à-vis des biens et des personnes du fait de l'exploitation de telles installations ; • moyens prévus par la société pour assurer la gestion de l'indemnisation des victimes en cas d'accident technologique engageant sa responsabilité. 5.11 Accords collectifs conclus dans l’entreprise et leurs impacts sur la performance économique de l’entreprise ainsi que sur les conditions de travail des salariés Articles L. 225-102-1, III et R. 225-105 du Code de commerce Chapitre 2 § 2.2.1.3 / pages 76-77 5.12 Attestation de l’organisme tiers indépendant sur les informations présentes dans la DPEF Articles L. 225-102-1, III et R. 225-105-2 du Code de commerce Chapitre 2 § 2.9 / page 213 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 527 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES GLOSSAIRE 9 9.6 GLOSSAIRE Acompte sur dividende Attestation de participation Versement par anticipation d’une fraction du dividende à venir. Document fourni par l’intermédiaire financier prouvant la qualité d’actionnaire d’un détenteur de titres au porteur. Ce document lui permet de participer à l’Assemblée générale. Action Titre négociable émis par une société de capitaux cotée ou non et représentatif de la valeur unitaire du capital social de celle-ci, donnant à son titulaire la qualité d’actionnaire. À cette action sont attachés des droits d’information et le droit de vote en Assemblée générale, ainsi que des droits à caractère financier (droit au dividende, droit préférentiel de souscription). L’action peut être au porteur ou au nominatif. Augmentation de capital Opération qui permet d’accroître les fonds propres de la société. L’augmentation de capital est réalisée soit par augmentation du nominal des actions existantes, soit par création d’actions nouvelles provenant de souscriptions en numéraire, d’apports en nature ou de bénéfices, réserves, primes d’émission ou d’apport, incorporées au capital. Les augmentations de capital peuvent être réalisées avec ou sans droit préférentiel de souscription. Elles peuvent permettre de faire participer de nouveaux actionnaires au capital de la société. Elles doivent avoir été préalablement autorisées par une assemblée générale extraordinaire. Action au nominatif Lorsque les actions sont au nominatif, le teneur de compte est la société elle-même ou un mandataire désigné par la société émettrice pour gérer la tenue de ses comptes au nominatif. Pour Hermès International, il s’agit de BNP Paribas Securities Services (BP2S). Les détenteurs d’actions au nominatif sont nommément connus par la société émettrice. Ils peuvent soit assurer eux-mêmes la gestion de leurs titres, ils sont alors qualifiés d’actionnaires au nominatif pur ; ou alors confier à l’intermédiaire de leur choix le soin de gérer leur compte ouvert auprès de la société émettrice, ils sont alors qualifiés d’actionnaires au nominatif administré. Autodétention Part qu’une société détient de son propre capital. Les actions représentant l’autodétention sont privées de droit de vote et ne donnent pas droit au dividende. Autorité des marchés financiers Action au porteur Autorité boursière régulant les acteurs et produits de la place financière française. Elle réglemente, autorise, surveille et, lorsque c’est nécessaire, contrôle, enquête et sanctionne. Elle veille également à la bonne information des investisseurs et les accompagne, en cas de besoin, grâce à son dispositif de médiation. Lorsque les actions sont au porteur (forme la plus courante), le teneur de compte est un intermédiaire financier (banque ou société de Bourse). Cet intermédiaire est le seul à connaître l’identité du propriétaire de l’action en tant qu’actionnaire individuel, la société émettrice ne connaît donc pas le nom des porteurs de ces actions. L’Autorité des marchés financiers (AMF) est l’autorité publique indépendante qui a pour mission de veiller : Assemblée générale s à la protection de l’épargne investie dans les produits financiers ; L’Assemblée générale est un organe de décision réunissant tous les actionnaires (commanditaires). s à l’information des investisseurs ; s au bon fonctionnement des marchés financiers. Sauf pour la nomination et la révocation des membres du Conseil de surveillance, la nomination et la révocation des Commissaires aux comptes, la distribution des bénéfices de l’exercice et l’approbation des conventions soumises à autorisation, aucune décision des assemblées n’est valablement prise si elle n’est pas approuvée par les associés commandités au plus tard à la clôture de l’assemblée ayant voté la décision en cause. « épargne Info Service » répond à vos questions sur les produits d’épargne, la Bourse ou le rôle de l’AMF au 01 53 45 62 00 (prix d’un appel local). Bénéfice net Solde positif du compte de résultat. Associés commanditaires Bénéfice net par action Voir Société en commandite par actions. Élément de l’analyse boursière, il s’obtient en divisant le bénéfice net de l’entreprise par le nombre d’actions composant le capital. Associés commandités Voir Société en commandite par actions. 528 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES GLOSSAIRE Capacité d’autofinancement Comptes consolidés La capacité d’autofinancement correspond à l’ensemble des ressources financières générées par l’entreprise dans le cadre de son activité et dont elle pourrait disposer pour couvrir ses besoins financiers. Elle mesure la capacité de cette dernière à financer sur ses propres ressources les besoins liés à son existence, tels que les investissements ou les remboursements de dettes. Les comptes consolidés intègrent l’ensemble des comptes des sociétés formant le groupe Hermès, dans le but de présenter la situation financière comme si celles-ci ne formaient qu’une seule et même entité. Comptes sociaux Les comptes sociaux correspondent aux comptes annuels de la société Hermès International. Capitalisation boursière Il s’agit de la valeur boursière d’une entreprise à un instant donné. Elle se calcule en multipliant le cours de Bourse par le nombre d’actions qui composent le capital. Congrès Chaque fois qu’ils le jugent souhaitable, la Gérance d’Hermès International ou le président du Conseil de surveillance d’Hermès International convoquent en Congrès le Conseil de gérance de la société Émile Hermès SARL et le Conseil de surveillance d’Hermès International. Capital social Partie des capitaux propres apportés par les actionnaires lors de la création de la société ou lors d’une augmentation de capital subséquente. Le Congrès est une institution destinée à permettre une large concertation entre le Conseil de gérance de l’associé commandité, organe interne ayant à connaître les principaux aspects de la gestion d’Hermès International, et le Conseil de surveillance, émanation des actionnaires. Cash flow disponible ajusté Le Congrès connaît toutes les questions qui lui sont soumises par l’auteur de la convocation ou dont il se saisit, sans pouvoir pour autant se substituer en matière de prise de décision aux organes auxquels ces pouvoirs sont attribués par la loi, les statuts de la société et ceux d’Émile Hermès SARL. Le cash flow disponible ajusté correspond aux flux de trésorerie liés à l'activité diminués des investissements opérationnels et du remboursement des dettes de loyers comptabilisées en application de la norme IFRS 16 (agrégats de l’état des flux de trésorerie consolidés). Chiffre d’affaires Le Congrès du Conseil de gérance et du Conseil de surveillance ne dispose pas par lui-même de pouvoirs propres de décision. Il agit uniquement comme un organe de concertation. S’ils le souhaitent, le Conseil de gérance et le Conseil de surveillance peuvent, en Congrès, prendre toute décision ou émettre tout avis de leur compétence. Le chiffre d’affaires est le montant total des ventes de produits et services réalisées par la société, sur une période donnée, dans l’exercice de son activité normale et courante. Code Afep-Medef Conseil de surveillance Code de gouvernement d’entreprise des sociétés cotées élaboré par l’Association française des entreprises privées (Afep) et le Mouvement des entreprises de France (Medef), après concertation avec les différents acteurs de la place. Ce code contient un ensemble de recommandations exigeant et précis sur le gouvernement d’entreprise. Il peut être désigné par les sociétés cotées comme étant leur code de référence en application de l'article L. 22-10-10, 4° du Code de commerce. Le Code Afep-Medef fait l’objet de révisions et d’actualisations régulières. La société est dotée d’un Conseil de surveillance, composé de trois à 15 membres (non compris les membres représentant les salariés) nommés pour un mandat de trois ans (sauf exception, conformément à l’article 18.2 des statuts), choisis parmi les actionnaires n’ayant ni la qualité d’associé commandité, ni celle de représentant légal de l’associé commandité, ni celle de gérant. Les pouvoirs et compétences du Conseil de surveillance sont définis à l’article 18 des statuts. Consensus Comité d’audit et des risques Il s’agit de la moyenne des prévisions effectuées par les analystes. Comité du Conseil de surveillance en charge des comptes, de l’audit, des risques et de la prévention de la corruption. Croissance du chiffre d’affaires à taux constants Comité RNG-RSE La croissance du chiffre d'affaires à taux de change constants est calculée en appliquant au chiffre d’affaires de la période, pour chaque devise, les taux de change moyens de la période précédente. Comité du Conseil de surveillance en charge des rémunérations, des nominations, de la gouvernance et de la responsabilité sociale et environnementale. 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 529 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES GLOSSAIRE 9 Déclaration des dirigeants (lors des cessions de titres) Droit de vote Déclaration que les dirigeants, les personnes qui agissent pour leur compte, ainsi que les personnes qui leur sont liées sont tenues d’effectuer à l’émetteur et à l’AMF, relativement aux opérations qu’ils réalisent sur les actions et titres de créance de la société au sein de laquelle ils exercent leurs fonctions ainsi que sur les instruments financiers qui leur sont liés. Cette déclaration doit être effectuée dans un délai de trois jours ouvrés à compter de l’opération qui en est l’objet (pour de plus amples informations, voir le guide de l’information permanente et de la gestion de l’information privilégiée DOC-2016-08 de l’AMF). Exercé lors des assemblées générales d’une société, le droit de vote attaché à une action permet à son détenteur de participer aux principales décisions de l’entreprise. Si une action peut se voir attacher un droit de vote simple, multiple ou aucun droit de vote, seuls les actionnaires peuvent détenir des droits de vote. Droit de vote double Le droit de vote double déroge au principe légal selon lequel le nombre de voix attachées aux actions est obligatoirement proportionnel à la quotité de capital qu’elles représentent (principe : « une action égale une voix »). Dividende exceptionnel Un droit de vote double est attribué : C’est un dividende dont le montant est exceptionnellement élevé par rapport au dividende habituellement versé et qui n’est donc pas récurrent. Il peut s’ajouter ou se substituer au dividende ordinaire. s à toute action nominative Hermès International entièrement libérée pour laquelle il est justifié d’une inscription en compte au nom d’un même actionnaire pendant une durée d’au moins quatre ans, et ce, à compter de la première assemblée suivant le quatrième anniversaire de la date de cette inscription en compte ; et Dividendes Partie des bénéfices réalisés par la société, du report à nouveau, ou des réserves que l’Assemblée générale, sur proposition du Conseil de surveillance, décide de distribuer aux actionnaires. Le dividende représente le revenu de l’action, et son montant varie chaque année en fonction des résultats et de la politique adoptée par la société. s à toute action nominative Hermès International distribuée gratuitement à un actionnaire, en cas d’augmentation de capital par incorporation de sommes inscrites aux comptes de primes d’émission, réserves ou report à nouveau, à raison d’actions anciennes auxquelles un droit de vote double est attaché. Le droit de vote double cesse de plein droit dans les conditions prévues par la loi. Document d’enregistrement universel Document de synthèse déposé sur une base volontaire par les émetteurs. Il constitue un outil de communication permettant au marché (analystes financiers, investisseurs, actionnaires individuels,…) de disposer d’une information annuelle incluant tous les éléments nécessaires pour fonder son jugement sur l’activité, la situation financière, les résultats et les perspectives de l’émetteur ainsi que la structure de la gouvernance et de l’actionnariat. Il contient des informations juridiques, financières et comptables, des informations concernant les activités et l’actionnariat ainsi qu’une description de l’émetteur pour un exercice donné. Si son établissement est facultatif, la plupart des sociétés cotées de taille importante établissent un document d’enregistrement universel. Droit préférentiel de souscription Droit négociable détaché de chaque action ancienne permettant à son détenteur de souscrire par priorité des actions nouvelles ou des valeurs mobilières donnant accès au capital ou de récupérer, par sa cession, la diminution de valeur théorique qu’entraînerait pour ses titres l’émission d’actions nouvelles. Filiales Sociétés dont votre société possède, directement ou indirectement, plus de 50 % du capital. Droit de priorité/Délai de priorité Fonds propres En contrepartie de la suppression du Droit préférentiel de souscription, la Gérance peut instaurer un droit de priorité, le cas échéant à titre réductible. Lorsqu’il est prévu, ce droit, comme le droit préférentiel de souscription, permet aux actionnaires de souscrire à l’émission proposée proportionnellement au nombre d’actions qu’ils détiennent déjà. Cependant, à la différence du droit préférentiel de souscription, ce droit de priorité est (i) exerçable pendant un délai de priorité (en pratique fixé à cinq jours de bourse au minimum) qui est plus court que le délai prévu pour le Droit préférentiel de souscription, et (ii) n’est pas négociable. Capitaux appartenant aux actionnaires comprenant les souscriptions en capital, les bénéfices laissés en réserve et les résultats de la période. Gérant La fonction de gérant consiste à diriger le groupe et à agir dans l’intérêt général de la société, dans les limites de son objet social et dans le respect des pouvoirs attribués par la loi au Conseil de surveillance et aux assemblées générales d’actionnaires. 530 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES GLOSSAIRE Gouvernement d’entreprise Liquidité Le gouvernement d’entreprise : Correspond, pour un titre donné, au rapport entre le volume d’actions échangées en Bourse et le nombre d’actions constituant le flottant. Un titre ou un marché est qualifié de « liquide » lorsque des opérations d’achat ou de vente peuvent être effectuées sans provoquer de trop fortes variations par rapport au dernier cours de transaction. s regroupe certains principes de bon fonctionnement et de transparence propres à améliorer la gestion d’une société et à répondre à la demande des investisseurs et du public ; s concerne l’ensemble des responsabilités, des processus et des pratiques destinés à définir la direction générale et les actions stratégiques de la société, à assurer que ces risques sont bien gérés et que les objectifs poursuivis sont atteints ; Participations Sociétés dont votre société ne possède pas, directement ou indirectement, plus de 50 % du capital social. s regroupe l’ensemble des différents dispositifs (Conseil de surveillance et ses comités spécialisés, Comité exécutif…) mis en place pour contrôler la gestion d’une société cotée. Plus-value Gain obtenu sur la vente d’un titre. La plus-value est égale à la différence positive entre le prix de vente et le prix d’achat ou de souscription. Groupe familial Hermès Le groupe familial Hermès est composé des associés d’Émile Hermès SARL, de leurs conjoints, enfants et petits-enfants, leurs holdings patrimoniaux actionnaires directs et indirects d’Hermès International et d’Émile Hermès SARL. La faculté d’être associé d’Émile Hermès SARL est réservée aux descendants de M. Émile-Maurice Hermès et de son épouse, et à leurs conjoints, mais seulement en qualité d’usufruitiers de parts. Quorum Pourcentage minimal d’actions présentes ou représentées et ayant le droit de vote, nécessaire pour que l’Assemblée générale puisse valablement délibérer. Rachat d’actions HCGE Une société, après consultation et autorisation de ses actionnaires en Assemblée générale, peut acheter en Bourse ses propres actions dans la limite de 10 % (conformément aux objectifs définis dans le descriptif du programme de rachat d’actions). Les actions ainsi acquises peuvent être ensuite conservées, cédées, transférées ou annulées. Haut Comité de Gouvernement d’Entreprise qui a pour mission d’assurer le suivi de l’application du Code Afep-Medef et d’en proposer des évolutions, soumises à consultation publique. HSE Rapport de gestion Hygiène Sécurité Environnement. Document d’information requis par le Code de commerce par lequel les dirigeants ou les organes chargés de la direction de la société rendent compte à l’organe délibérant de leur gestion au cours de l’exercice écoulé, et communiquent toutes informations significatives sur l’émetteur et sur ses perspectives d’évolution. Il est établi par les mêmes organes que ceux qui arrêtent les comptes annuels. Les sociétés établissant des comptes consolidés doivent également fournir des informations sur la gestion du groupe. Ce document est inclus dans le document d’enregistrement universel. IFRS International Financial Reporting Standards. Investisseurs institutionnels Organismes financiers (caisses de retraite, compagnies d’assurances, banques, fonds souverains…) plaçant des fonds dans des valeurs mobilières. Réductible (droit de souscription à titre réductible) LEI La Gérance peut, dans certains cas, instituer au profit des actionnaires un droit de souscription à titre réductible. S’il était institué, au cas où les souscriptions à titre irréductible (c’est-à-dire, par exercice du droit préférentiel de souscription) s’avéreraient insuffisantes pour couvrir la totalité de l’augmentation de capital, les titres de capital non souscrits seraient attribués aux actionnaires qui auraient souscrit à titre réductible un nombre de titres supérieur à celui qu’ils pouvaient souscrire à titre préférentiel, proportionnellement aux droits de souscription dont ils disposent et en tout état de cause dans la limite de leurs demandes. Le LEI est un identifiant unique et mondial sous forme d’un code alphanumérique à 20 chiffres. Il est rattaché à des informations de référence clés. Développée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO), le LEI est obligatoire pour toutes les transactions sur des instruments financiers cotés en Bourse : il permet d’identifier de façon claire et unique des entités juridiques participant à de telles transactions. 9 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL 531 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES GLOSSAIRE 9 Rendement TPI (titre au porteur identifié) Rapport du dividende sur le cours de l’action. Afin de connaître, à un instant donné, tout ou partie de ses actionnaires au porteur, une entreprise cotée peut commander une enquête à la société Euroclear France qui effectuera le recensement auprès des intermédiaires financiers. Résultat net Le résultat net d’une entité est le solde entre l’ensemble de ses produits et l’ensemble de ses charges au cours d’une période donnée. Il traduit l’enrichissement ou l’appauvrissement de l’entité résultant de ses activités pendant cette période. Trésorerie nette La trésorerie nette comprend la trésorerie et les équivalents de trésorerie présentés à l'actif du bilan, minorés des découverts bancaires qui figurent dans les emprunts et dettes financières à court terme au passif du bilan. La trésorerie nette n’inclut pas les dettes de loyers comptabilisées en application de la norme IFRS 16 relative aux contrats de location. Résultat opérationnel courant Le résultat opérationnel courant est l’un des principaux indicateurs de performance suivi par la direction générale du groupe. Il exclut les éléments non récurrents ayant un impact significatif de nature à affecter la compréhension de la performance économique du groupe. Trésorerie nette retraitée La trésorerie nette retraitée correspond à la trésorerie nette majorée des placements de trésorerie qui ne répondent pas aux critères IFRS d’équivalents de trésorerie en raison notamment de leur maturité supérieure à trois mois à l’origine et diminuée des emprunts et dettes financières. RSE Responsabilité Sociale et Environnementale. Société en commandite par actions (SCA) Société dont le capital est divisé en actions et qui groupe, d’une part, un ou plusieurs commandités ayant la qualité de commerçant et répondant indéfiniment et solidairement des dettes sociales, d’autre part, des commanditaires (ou actionnaires) non commerçants et tenus au passif seulement dans la mesure de leurs apports. Vote à distance Un actionnaire peut voter par correspondance au moyen d’un formulaire prévu à cet effet ou par Internet (se référer à l’avis de convocation correspondant). Ce glossaire recense les termes le plus souvent utilisés. Les définitions ainsi fournies ne le sont qu’à titre d’information et ne sauraient être exhaustives. En aucun cas ce glossaire ne saurait être interprété comme se substituant aux règles en vigueur (textes législatifs ou réglementaires, statuts, etc.), aux documents et communications émis par la société (avis de convocation, document d’enregistrement universel, communication financière, etc.). Statuts Les statuts sont un acte constitutif d’une société qui en précise les caractéristiques et les règles de fonctionnement. La modification des statuts exige l’accord de tous les associés commandités et un vote en assemblée générale extraordinaire. 532 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 HERMÈS INTERNATIONAL Hermès International Société en commandite par actions au capital de 53 840 400,12 euros – 572076396 RCS Paris Siège social : 24, rue du Faubourg Saint-Honoré – 75008 Paris. Tél. : + 33 (0)1 40 17 49 20 ISBN 978–2–35102–0746 Une publication Hermès © Hermès, Paris 2021 Crédits iconographiques Pages 5, 225, 229, 230, 233 : Valérie Archeno - Page 13 : Olivier Metzger 1, Edouard Caupeil 2 - Page 60 : Masaya Kudaka - Page 90 : Giampaolo Vimercati - Page 107 : François Lacour - Page 124 : Rémi Horiot - Page 162 : Pascal Xu - Page 181 : Martin Varret - Page 234 : Olivier Metzger - Pages 223, 253, 255, 257, 259, 260, 261, 263, 264, 266, 267, 269, 270, 271, 273, 283, 286 : Edouard Caupeil © Hermès, Paris 2021 Mise en pages : Labrador Version e-accessible : Ipedis PEFC - Ce document est imprimé en France par un imprimeur certifié Imprim'Vert sur un papier certifié PEFC issu de ressources contrôlées et gérées durablement.
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