Earnings Release • Oct 22, 2025
Earnings Release
Open in ViewerOpens in native device viewer

Warszawa, 22 października 2025 r.
Komisja Nadzoru Finansowego ul. Piękna 20, Warszawa
Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., ul. Książęca 4
Polska Agencja Prasowa ul. Bracka 6/8, Warszawa
Na podstawie Art. 17 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 596/2014 z dnia 16 kwietnia 2014 roku w sprawie nadużyć na rynku (rozporządzenie w sprawie nadużyć na rynku) oraz uchylającego dyrektywę 2003/6/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywy Komisji 2003/124/WE, 2003/125/WE i 2004/72/WE, Zarząd Orange Polska S.A. przekazuje do wiadomości wybrane dane finansowe i operacyjne dotyczące działalności Grupy Kapitałowej Orange Polska ("Grupa", "Orange Polska") za trzeci kwartał i dziewięć miesięcy 2025 roku.
Informacje dotyczące poszczególnych wskaźników zostały przedstawione w Nocie 2 do Skróconego Kwartalnego Skonsolidowanego Sprawozdania Finansowego Grupy Kapitałowej Orange Polska za trzy miesiące zakończone 30 września 2025 roku sporządzonego wg MSSF (które jest dostępne na stronie internetowej https://www.orangeir.pl/pl/centrum-wynikow/).
▪ widoczna w silnym wzroście liczby klientów we wszystkich kluczowych usługach telekomunikacyjnych, zwłaszcza w komórkowych usługach głosowych, gdzie liczba przyłączeń netto na poziomie 108 tys. była najwyższa od ponad czterech lat, a także w solidnym wzroście ARPO w ofertach konwergentnych i stacjonarnego internetu
1
| Kluczowe wskaźniki (w mln zł) |
3 kw. 2025 | Zmiana (dane porównywalne) 1 |
Zmiana (dane raportowane) |
9 m. 2025 | Zmiana (dane porównywalne) 1 |
Zmiana (dane raportowane) |
Prognoza na 2025 rok |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| przychody | 3 329 | +9,3% | +7,2% | 9 640 | +4,2% | +3,6% | niski jednocyfrowy wzrost |
| EBITDAaL | 899 | +2,9% | +3,7% | 2 612 | +3,4% | +3,7% | niski jednocyfrowy wzrost |
| marża EBITDAaL | 27,0% | -1,7 p.p. | -0,9 p.p. | 27,1% | -0,2 p.p. | bez zmian | |
| zysk operacyjny | 371 | 0,3% | 1 103 | +2,2% | |||
| zysk netto | 228 | -10,2% | 693 | -2,7% | |||
| ekonomiczne nakłady inwestycyjne |
328 | -28,7% | 1 127 | -0,6% | 1,8-1,9 mld | ||
| organiczne przepływy pieniężne |
324 | +28,1% | 668 | +0,6% |
"W trzecim kwartale osiągnęliśmy bardzo solidne wyniki operacyjne i finansowe, które są zgodne z priorytetami naszej strategii Lead the Future.
Jesteśmy zadowoleni ze wzrostu baz klientów, zwłaszcza w usługach mobilnych, gdzie był on znakomity – po raz pierwszy od kilku lat przekroczył poziom 100 000 w skali kwartału. Klienci wybierają Orange, ponieważ zapewniamy najlepszej jakości sieć, a także najwygodniejsze i najbardziej kompleksowe usługi konwergentne dla polskich gospodarstw domowych. Nasza strategia komercyjna, ukierunkowana na pozyskiwanie nowych gospodarstw domowych, przekłada się na powtarzalne wyniki, co jest kluczowe dla długoterminowego budowania wartości.
Dążymy do ciągłego doskonalenia naszych ofert poprzez wprowadzanie najwyższej klasy technologii oraz użytecznych innowacji, które poprawiają doświadczenie klientów i spełniają oczekiwania nawet najbardziej wymagających z nich. Na przykład, od września klienci Orange mogą korzystać z asystenta Mistral Le Chat Pro AI bezpłatnie przez sześć miesięcy. Ponadto, w nowo wprowadzanych na rynek flagowych smartfonach automatycznie preinstalujemy karty eSIM – jako pierwsi w Polsce oferujemy takie rozwiązanie, umożliwiające płynne przejście na nowe urządzenie.
Nasze sukcesy na rynku detalicznym uzupełnia działalność hurtowa, która jest jednym z naszych strategicznych silników wzrostu, zwiększającym monetyzację naszej infrastruktury. Cieszy nas, że nowe projekty biznesowe w tym obszarze przyniosą znaczące zyski w nadchodzących latach.
Nasz sukces komercyjny przełożył się na mocne wyniki finansowe: wyższe przychody i wzrost EBITDAaL o prawie 3%. Wyniki wypracowane przez ostatnie 9 miesięcy dają nam silne przekonanie, że osiągniemy tegoroczne cele.
Realizacja strategii Lead the Future rozpoczęła się dobrze, co pozwala mi z optymizmem patrzeć na naszą zdolność do dalszego wzrostu oraz tworzenia wartości dla akcjonariuszy."
1 Zmiana rok do roku liczona na podstawie bazy porównawczej po sprzedaży Orange Energia w czerwcu 2025 roku
Przychody w 3 kw. 2025 roku wyniosły 3 329 mln zł i w ujęciu rocznym zwiększyły się o 284 mln zł, czyli aż 9,3%, do czego przyczyniły się wszystkie silniki biznesowe. Łączne przychody z kluczowych usług telekomunikacyjnych (konwergentnych, wyłącznie komórkowych i wyłącznie stacjonarnego internetu) zwiększyły się znacząco o 6,5% rok-do-roku, utrzymując wysokie tempo wzrostu dzięki zwiększaniu liczby klientów i wskaźników ARPO. Przychody z usług IT i integracyjnych zwiększyły się o 47% rok-do-roku, dzięki dużym kontraktom na usługi integracyjne. Przychody z usług hurtowych (z wyłączeniem schyłkowych) wzrosły o 13%, co wynikało z dobrego popytu na naszą infrastrukturę.
| Kluczowe wskaźniki – KPI (w tys.) | 3 kw. 2025 3 kw. 2024 | Zmiana | |
|---|---|---|---|
| indywidualni klienci ofert konwergentnych | 1 840 | 1 755 | +4,8% |
| dostępy mobilne (karty SIM) | 19 393 | 18 366 | +5,6% |
| post-paid | 15 011 | 13 996 | +7,3% |
| w tym komórkowe usługi głosowe | 9 465 | 9 129 | +3,7% |
| pre-paid | 4 382 | 4 371 | +0,3% |
| stacjonarne dostępy szerokopasmowe (rynek detaliczny) | 2 930 | 2 857 | +2,5% |
| w tym łącza światłowodowe | 1 685 | 1 495 | +12,7% |
| Kluczowe wskaźniki – KPI (w zł) | 3 kw. 2025 3 kw. 2024 | Zmiana | |
|---|---|---|---|
| ARPO z usług konwergentnych | 130,5 | 126,0 | +3,6% |
| ARPO z usług wyłącznie komórkowych | 30,5 | 30,3 | +0,5% |
| ARPO z usług wyłącznie stacjonarnego internetu | 69,6 | 66,8 | +4,1% |
W 3 kw. 2025 roku nadal skutecznie łączyliśmy solidne wzrosty liczby klientów we wszystkich kluczowych usługach z poprawą średniego przychodu, jaki ci klienci generują (ARPO).
Liczba indywidualnych klientów ofert konwergentnych zwiększyła się o 18 tys., czyli 5% rok-do-roku. Wskaźnik ARPO z usług konwergentnych utrzymał solidną dynamikę wzrostu i w ujęciu rocznym zwiększył się o 3,6%, osiągając 130,5 zł. Było to wynikiem strategii nastawionej na wartość, dobrego popytu na usługi telewizyjne oraz ofert światłowodu o wyższych prędkościach.
Całkowita liczba klientów stacjonarnego dostępu szerokopasmowego wzrosła o 17 tys., czyli 3% rok-doroku. Liczba klientów światłowodu zwiększyła się o 42 tys., czyli 13% w ujęciu rocznym. Już 57% klientów stacjonarnego internetu korzysta ze światłowodu. W dalszym ciągu zmniejszała się liczba klientów korzystających ze schyłkowych technologii miedzianych – ich baza spadła względem poprzedniego kwartału o 32 tys. Wskaźnik ARPO z usług wyłącznie stacjonarnego internetu wzrósł w ujęciu rocznym o 4,1%, do poziomu 69,6 zł, dzięki strategii nastawionej na wartość oraz rosnącemu udziałowi klientów usług światłowodowych (które w porównaniu z innymi technologiami generują wyższy średni przychód na ofertę).
Liczba klientów komórkowych usług głosowych zwiększyła się o 108 tys., czyli 4% rok-do-roku, co było najlepszym wynikiem od ponad czterech lat. Do tego silnego wzrostu przyczyniły się wszystkie marki i oferty dla klientów indywidualnych oraz rynek biznesowy. Wskaźnik ARPO z wyłącznie komórkowych usług głosowych wzrósł w ujęciu rocznym o 0,5%, do poziomu 30,5 zł. Odzwierciedla to wzrost ARPO na głównej marce Orange na rynku konsumenckim o ponad 5% rok-do-roku, który został częściowo skompensowany przez spadek na rynku biznesowym (w wyniku silnej konkurencji) oraz rosnący udział marek Nju i Flex w bazie klientów usług wyłącznie komórkowych (te marki generują niższe ARPO w porównaniu z główną marką Orange).
Baza klientów usług przedpłaconych w trzecim kwartale wzrosła o 117 tys. i w ujęciu rocznym zwiększyła się o 0,3% w wyniku skutecznych działań marketingowych. Wskaźnik ARPO z usług przedpłaconych wyniósł 17,3 zł i w ujęciu rocznym wzrósł o 14%, dzięki strategii nastawionej na wartość.
W stacjonarnych usługach głosowych sieci PSTN, utrata łączy netto utrzymała się na podobnym poziomie jak w poprzednich kwartałach i wyniosła 27 tys., co odzwierciedlało strukturalne zmiany na rynku.
EBITDAaL za 3 kw. 2025 roku wyniosła 899 mln zł i w ujęciu rocznym zwiększyła się o 25 mln zł, czyli 2,9%. Do tego wzrostu przyczyniła się głównie marża bezpośrednia (różnica pomiędzy przychodami a kosztami bezpośrednimi), która w ujęciu rocznym zwiększyła się o 1,1% (tj. o 21 mln zł) bądź o 4,2% z wyłączeniem wpływu jednorazowego zdarzenia zaksięgowanego w 3 kw. 2024 r. (+53 mln zł), które było związane z kapitalizacją kosztów sieci z poprzednich okresów. Ten znaczący wzrost marży bezpośredniej rok-do-roku wynikał z dynamicznego wzrostu przychodów z wysokomarżowych kluczowych usług telekomunikacyjnych oraz usług hurtowych. Koszty pośrednie zmniejszyły się w ujęciu rocznym o 1% (tj. o 4 mln zł), co odzwierciedlało większą efektywność utrzymania sieci, niższy wzrost kosztów pracy oraz niższe nakłady na reklamę i promocję.
Zysk netto za 9 miesięcy 2025 roku wyniósł 693 mln zł i w ujęciu rocznym zmniejszył się o 2,7% (tj. o 19 mln zł), ponieważ wzrost EBITDAaL został zniwelowany przez niższe zyski ze sprzedaży nieruchomości, wyższą amortyzację oraz wyższe koszty finansowe netto. Zyski ze sprzedaży nieruchomości zmniejszyły się w ujęciu rocznym o 33 mln zł w wyniku innego rozłożenia w czasie transakcji w obu latach. Wyższa amortyzacja między innymi wynikała z nabycia nowego pasma komórkowego (od 3 kwartału). Koszty finansowe netto wzrosły w ujęciu rocznym o 59 mln zł w wyniku wyższego długu oraz wyższego kosztu jego obsługi po refinansowaniu zadłużenia w ubiegłym roku.
Organiczne przepływy pieniężne za 9 miesięcy 2025 roku wyniosły 668 mln zł i w ujęciu rocznym były wyższe o 1% (tj. o 4 mln zł). Środki pieniężne z działalności operacyjnej zwiększyły się w ujęciu rocznym o 192 mln zł, wsparte wzrostem EBITDAaL oraz niższym zapotrzebowaniem na kapitał obrotowy. Te czynniki zostały jednak skompensowane przez wyższe nakłady inwestycyjne oraz inne rozłożenie w czasie wpływów ze sprzedaży nieruchomości. Płatności za nakłady inwestycyjne w pierwszych 9 miesiącach zwiększyły się w ujęciu rocznym o 128 mln zł w wyniku innego rozłożenia inwestycji w obu latach. Wpływy ze sprzedaży nieruchomości w pierwszych 9 miesiącach 2025 roku wyniosły 64 mln zł – wobec bardzo wysokiego poziomu 146 mln zł w analogicznym okresie 2024 roku.
Informacje dotyczące poszczególnych wskaźników zostały przedstawione w Nocie 2 do Skróconego Kwartalnego Skonsolidowanego Sprawozdania Finansowego Grupy Kapitałowej Orange Polska za trzy miesiące zakończone 30 września 2025 roku sporządzonego wg MSSF (które jest dostępne na stronie internetowej https://www.orange-ir.pl/pl/centrum-wynikow/).
| (w milionach złotych) | 3 kw.2025 | 3 kw.2024 | 9M 2025 | 9M 2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Zysk z działalności operacyjnej | 371 | 370 | 1 103 | 1 079 | |
| Pomniejszenie o zyski ze sprzedaży środków trwałych | -23 | -11 | -42 | -75 | |
| Pomniejszenie o zysk ze sprzedaży Orange Energia | 11 | 0 | -60 | 0 | |
| Odwrócenie wpływu amortyzacji i utraty wartości środków trwałych i wartości niematerialnych |
541 | 522 | 1 572 | 1 535 | |
| Powiększenie o udział w stratach wspólnego przedsięwzięcia, skorygowany o eliminację marży uzyskanej na transakcjach dotyczących aktywów ze wspólnym przedsięwzięciem |
33 | 23 | 104 | 105 | |
| Pomniejszenie o koszty odsetkowe od zobowiązań z tytułu leasingu | -36 | -37 | -110 | -112 | |
| Korekta dotycząca wpływu programów rozwiązania stosunku pracy i kosztów reorganizacji |
2 | 0 | 45 | -12 | |
| Korekta dotycząca dekonsolidacji Orange Energia | 0 | 7 | 0 | 7 | |
| EBITDAaL (EBITDA po uwzględnieniu kosztów leasingu)* | 899 | 874 | 2 612 | 2 527 |
* Dla 3 kw. 2024 i 9 m. 2024 przedstawiono dane porównywalne po sprzedaży Orange Energia w czerwcu 2025
Niniejsza informacja zawiera pewne stwierdzenia dotyczące przyszłości, w tym między innymi przewidywanych przyszłych zdarzeń i wyników finansowych, w odniesieniu do działalności Grupy. Stwierdzenia dotyczące przyszłości charakteryzują się tym, że nie odnoszą się wyłącznie do danych historycznych lub sytuacji bieżącej; zawierają często następujące słowa lub wyrażenia: "sądzić", "spodziewać się", "przewidywać", "szacowane", "projekt", "plan", "skorygowane", "zamierzać", "przyszłe", a także czasowniki w czasie przyszłym lub trybie przypuszczającym/warunkowym. Czynniki, które mogą spowodować, że wyniki rzeczywiste będą w istotny sposób odbiegać od przewidywanych – opisane w Oświadczeniu Rejestracyjnym dla Komisji Papierów Wartościowych i Giełd to między innymi otoczenie konkurencyjne Grupy, zmiany sytuacji gospodarczej oraz zmiany na rynkach finansowych i kapitałowych w Polsce i na świecie. Stwierdzenia dotyczące przyszłości odzwierciedlają poglądy Zarządu na dzień ich sformułowania. Grupa nie zobowiązuje się do aktualizowania jakichkolwiek stwierdzeń dotyczących przyszłości w związku z wydarzeniami następującymi po tej dacie. Do stwierdzeń dotyczących przyszłości nie można przykładać nadmiernej wagi przy podejmowaniu decyzji.
11:00 (Warszawa) / 10:00 (Londyn) / 05:00 (Nowy Jork)
Prezentacja odbędzie się przez internet i będzie dostępna na żywo poprzez telefoniczne połączenie konferencyjne.
Aby wziąć udział w konferencji, prosimy wybrać następujący numer:
Polska: 0048 22 124 49 59 Francja: 0033 1758 50 878 Niemcy: 0049 30 25 555 323
Stany Zjednoczone: 001 718 866 4614 Wielka Brytania: 0044 203 984 9844
Kod do konferencji: 411064
lub kliknąć na poniższy link w celu połączenia się przez internet:
https://mm.closir.com/slides?id=411064
Przewidziano możliwość zadawania pytań głosowych telefonicznie lub poprzez połączenie internetowe.
Nagranie z konferencji zostanie później udostępnione na stronie relacji inwestorskich.
| 2024 | 2025 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| w milionach złotych | 1kw. | 2kw. | 3kw. | 4kw. | Pełny rok | 1kw. | 2kw. | 3kw. |
| Rachunek zysków i strat | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 | MSSF16 |
| Przychody | ||||||||
| Usługi wyłącznie komórkowe | 719 | 742 | 762 | 759 | 2 982 | 766 | 780 | 806 |
| Usługi wyłącznie stacjonarne | 446 | 442 | 438 | 437 | 1 763 | 436 | 435 | 431 |
| Usługi wąskopasmowe | 115 | 111 | 107 | 104 | 437 | 100 | 97 | 93 |
| Usługi szerokopasmowe | 220 | 219 | 222 | 224 | 885 | 227 | 228 | 228 |
| Usługi dla przedsiębiorstw z zakresu infrastruktury sieciowej | 111 | 112 | 109 | 109 | 441 | 109 | 110 | 110 |
| Usługi konwergentne dla klientów indywidualnych (B2C) | 620 | 636 | 657 | 667 | 2 580 | 680 | 697 | 714 |
| Sprzedaż sprzętu | 475 | 407 | 411 | 523 | 1 816 | 407 | 374 | 426 |
| Usługi IT i integracyjne | 327 | 405 | 337 | 518 | 1 587 | 389 | 401 | 494 |
| Usługi hurtowe | 391 | 403 | 418 | 410 | 1 622 | 395 | 405 | 436 |
| Hurtowe usługi komórkowe | 206 | 221 | 236 | 229 | 892 | 203 | 219 | 237 |
| Hurtowe usługi stacjonarne | 144 | 142 | 141 | 144 | 571 | 146 | 147 | 151 |
| Pozostałe Pozostałe przychody |
41 103 |
40 88 |
41 82 |
37 109 |
159 382 |
46 80 |
39 66 |
48 22 |
| Przychody razem | 3 081 | 3 123 | 3 105 | 3 423 | 12 732 | 3 153 | 3 158 | 3 329 |
| Koszty świadczeń pracowniczych Koszty zakupów zewnętrznych |
(382) (1 796) |
(369) (1 799) |
(352) (1 731) |
(357) (2 134) |
(1 460) (7 460) |
(399) (1 827) |
(388) (1 819) |
(354) (1 939) |
| - Koszty rozliczeń z innymi operatorami | (314) | (322) | (295) | (348) | (1 279) | (318) | (333) | (355) |
| - Koszty sieci oraz usług informatycznych | (235) | (250) | (256) | (285) | (1 026) | (247) | (254) | (256) |
| - Koszty sprzedaży | (707) | (711) | (659) | (928) | (3 005) | (728) | (693) | (842) |
| - Pozostałe usługi obce* | (540) | (516) | (521) | (573) | (2 150) | (533) | (539) | (486) |
| Pozostałe przychody i koszty operacyjne* | 98 | 103 | 60 | 104 | 365 | 106 | 156 | 68 |
| Utrata wartości należności i aktywów kontraktowych | (30) | (27) | (34) | (46) | (137) | (41) | (32) | (26) |
| Amortyzacja i utrata wartości aktywów z tytułu prawa do użytkowania | (135) | (139) | (144) | (150) | (568) | (134) | (146) | (143) |
| Koszty odsetkowe od zobowiązań z tytułu leasingu | (37) | (38) | (37) | (36) | (148) | (36) | (38) | (36) |
| EBITDAaL | 799 | 854 | 867 | 804 | 3 324 | 822 | 891 | 899 |
| % przychodów | 25,9% | 27,3% | 27,9% | 23,5% | 26,1% | 26,1% | 28,2% | 27,0% |
| Zysk ze sprzedaży Orange Energia | 71 | (11) | ||||||
| Zysk ze sprzedaży środków trwałych | 42 | 22 | 11 | 38 | 113 | 4 | 15 | 23 |
| Amortyzacja i utrata wartości środków trwałych i wartości niematerialnych** | (505) | (508) | (522) | (486) | (2 021) | (520) | (511) | (541) |
| Udział w zysku/stracie wspólnego przedsięwzięcia skorygowany o eliminację marży uzyskanej na transakcjach dotyczących aktywów ze wspólnym przedsięwzięciem* |
(37) | (45) | (23) | (47) | (152) | (30) | (41) | (33) |
| Odwrócenie wpływu kosztów odsetkowych od zobowiązań z tytułu leasingu | 37 | 38 | 37 | 36 | 148 | 36 | 38 | 36 |
| Korekta dotycząca wpływu istotnych ryzyk, programów rozwiązania stosunku pracy i kosztów reorganizacji* |
13 | (1) | 0 | (2) | 10 | 0 | (43) | (2) |
| Korekta dotycząca kosztów związanych z nabyciem, sprzedażą i integracją spółek zależnych* |
0 | 0 | 0 | (3) | (3) | 0 | 0 | 0 |
| Korekta dotycząca dekonsolidacji Orange Energia | ||||||||
| Zysk z działalności operacyjnej | 349 | 360 | 370 | 340 | 1 419 | 312 | 420 | 371 |
| % przychodów | 11,3% | 11,5% | 11,9% | 9,9% | 11,1% | 9,9% | 13,3% | 11,1% |
| Koszty finansowe, netto | (69) | (75) | (59) | (88) | (291) | (80) | (88) | (94) |
| - Przychody odsetkowe | 22 | 25 | 21 | 20 | 88 | 21 | 24 | 23 |
| - Koszty odsetkowe od zobowiązań z tytułu leasingu | (37) | (38) | (37) | (36) | (148) | (36) | (38) | (36) |
| - Pozostałe koszty odsetkowe i koszty finansowe | (37) | (43) | (40) | (49) | (169) | (51) | (53) | (57) |
| - Koszty dyskonta | (18) | (19) | (12) | (22) | (71) | (19) | (19) | (24) |
| - Koszty różnic kursowych | 1 | 0 | 9 | (1) | 9 | 5 | (2) | 0 |
| Podatek dochodowy | (53) | (54) | (57) | (51) | (215) | (41) | (58) | (49) |
| Skonsolidowany zysk netto | 227 | 231 | 254 | 201 | 913 | 191 | 274 | 228 |
* Koszty świadczeń pracowniczych, pozostałe usługi obce oraz pozostałe przychody i koszty operacyjne nie zawierają wpływu pro gramów rozwiązania stosunku pracy oraz wpływu pewnych kosztów związanych z nabyciem, sprzedażą i integracją spółek zależnych, a tak że z tytułu eliminacji marży uzyskanej na transakcjach z joint venture.
** Zawiera wpływ utraty wartości aktywów z tytułu prawa do użytkowania gruntu, historycznie ujętych jako środki trwałe, w wysokości 1 mln zł w 2 kw. 2024 roku.
| Baza klientów (w tys.) | 2024 | 2025 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | 4 kw. | 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | |
| Konwergentni klienci indywidualni (B2C) | 1 718 | 1 738 | 1 755 | 1 785 | 1 800 | 1 822 | 1 840 |
| Dostępy szerokopasmowe | |||||||
| Światłowód | 1 394 | 1 450 | 1 495 | 1 566 | 1 605 | 1 642 | 1 685 |
| ADSL | 430 | 410 | 389 | 368 | 349 | 333 | 315 |
| VDSL | 383 | 368 | 352 | 336 | 322 | 309 | 295 |
| Stacjonarny dostęp bezprzewodowy | 620 | 622 | 622 | 621 | 622 | 629 | 635 |
| Rynek detaliczny – łącznie | 2 827 | 2 849 | 2 857 | 2 892 | 2 898 | 2 913 | 2 930 |
| - w tym klienci konwergentni (B2C) | 1 718 | 1 738 | 1 755 | 1 785 | 1 800 | 1 822 | 1 840 |
| Baza klientów usług TV | |||||||
| IPTV | 900 | 911 | 925 | 940 | 954 | 969 | 984 |
| DTH (telewizja satelitarna) | 52 | 48 | 45 | 41 | 39 | 37 | 35 |
| Liczba klientów usług TV | 953 | 959 | 969 | 981 | 993 | 1 008 | 1 024 |
| - w tym klienci konwergentni (B2C) | 847 | 855 | 865 | 878 | 890 | 901 | 911 |
| Liczba usług telefonii komórkowej (karty SIM) | |||||||
| Post-paid komórkowe usługi głosowe |
8 989 | 9 061 | 9 129 | 9 195 | 9 271 | 9 357 | 9 465 |
| internet mobilny | 602 | 593 | 589 | 572 | 561 | 557 | 554 |
| M2M | 3 706 | 3 927 | 4 278 | 4 530 | 4 801 | 4 956 | 4 991 |
| Post-paid razem | 13 298 | 13 580 | 13 996 | 14 297 | 14 634 | 14 870 | 15 011 |
| - w tym klienci konwergentni (B2C) | 3 100 | 3 130 | 3 159 | 3 207 | 3 229 | 3 265 | 3 300 |
| Pre-paid | 4 409 | 4 358 | 4 371 | 4 311 | 4 262 | 4 265 | 4 382 |
| Razem | 17 706 | 17 939 | 18 366 | 18 608 | 18 895 | 19 135 | 19 393 |
| Gospodarstwa domowe w zasięgu sieci światłowodowej | 8 205 | 8 504 | 8 705 | 8 911 | 9 159 | 9 498 | 9 695 |
| Liczba klientów usług hurtowych | |||||||
| WLR | 165 | 160 | 154 | 148 | 143 | 139 | 134 |
| BSA | 193 | 199 | 206 | 212 | 221 | 233 | 246 |
| - w tym swiatłowód | 127 | 134 | 144 | 156 | 165 | 178 | 194 |
| LLU | 27 | 25 | 24 | 22 | 22 | 21 | 20 |
| Stacjonarne usługi głosowe | |||||||
| PSTN | 1 098 | 1 068 | 1 037 | 1 002 | 970 | 944 | 917 |
| VoIP | 1 295 | 1 300 | 1 306 | 1 314 | 1 322 | 1 332 | 1 307 |
| Razem łącza główne – rynek detaliczny | 2 393 | 2 367 | 2 343 | 2 316 | 2 291 | 2 276 | 2 224 |
| - w tym klienci konwergentni (B2C) | 975 | 980 | 985 | 992 | 998 | 1 002 | 983 |
| kwartalne ARPO w zł na miesiąc | 2024 | 2025 | |||||
| 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | 4 kw. | 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | |
| Usługi konwergentne dla klientów indywidualnych (B2C) | 121,8 | 123,3 | 126,0 | 126,2 | 127,0 | 128,9 | 130,5 |
| zmiana rok do roku | 4,7% | 4,0% | 5,0% | 4,7% | 4,2% | 4,5% | 3,6% |
| Usługi wyłącznie internetu stacjonarnego | 65,5 | 66,0 | 66,8 | 67,2 | 68,5 | 69,2 | 69,6 |
| zmiana rok do roku | 4,0% | 3,0% | 3,5% | 3,1% | 4,6% | 5,0% | 4,1% |
| Usługi wyłącznie komórkowe | 22,0 | 22,8 | 23,3 | 23,2 | 23,5 | 23,8 | 24,4 |
| zmiana rok do roku | 4,3% | 4,3% | 4,0% | 5,0% | 6,8% | 4,3% | 4,7% |
| Post-paid bez M2M | 27,8 | 28,3 | 28,7 | 28,4 | 28,3 | 28,4 | 29,0 |
| komórkowe usługi głosowe | 29,4 | 29,8 | 30,3 | 29,9 | 29,8 | 29,8 | 30,5 |
| zmiana rok do roku | 1,6% | 1,7% | 1,6% | 1,5% | 1,3% | 0,0% | 0,5% |
| internet mobilny | 11,7 | 11,7 | 11,7 | 11,6 | 11,5 | 11,4 | 11,3 |
| Pre-paid | 13,5 | 14,7 | 15,2 | 15,4 | 16,1 | 16,7 | 17,3 |
| Usługi stacjonarnej telefonii głosowej | 35,7 | 35,4 | 35,6 | 35,5 | 35,4 | 35,3 | 35,0 |
| 2024 | 2025 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pozostałe statystyki operacyjne telefonii komórkowej Wskaźnik odejść klientów telefonii komórkowej w danym kwartale (w %) |
1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | 4 kw. | 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | |
| AUPU (w GB) | ||||||||
| Post-paid | 10,4 | 11,9 | 10,9 | 10,9 | 10,9 | 11,4 | 10,9 | |
| Pre-paid | 11,7 | 12,2 | 12,5 | 13,4 | 13,9 | 14,3 | 15,4 | |
| Zagregowane | 10,8 | 12,0 | 11,4 | 11,7 | 11,8 | 12,3 | 12,3 | |
| Post-paid | 2,0 | 1,8 | 1,9 | 2,3 | 2,0 | 1,8 | 1,9 | |
| Pre-paid | 10,9 | 11,5 | 11,1 | 11,0 | 10,3 | 10,7 | 9,9 | |
| Struktura zatrudnienia w Grupie - dane raportowane | 2024 | 2025 | ||||||
| (w przeliczeniu na pełne aktywne etaty, na koniec okresu) | 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | 4 kw. | 1 kw. | 2 kw. | 3 kw. | |
| Orange Polska | 8 956 | 8 810 | 8 613 | 8 554 | 8 545 | 8 338 | 8 190 | |
| 50% pracowników Networks | 342 | 345 | 351 | 373 | 371 | 379 | 379 | |
| Razem | 9 298 | 9 155 | 8 964 | 8 927 | 8 915 | 8 717 | 8 569 |
ARPO – Average Revenue Per Offer – średni przychód na ofertę.
ARPO z usług konwergentnych dla klientów indywidualnych – stosunek średnich miesięcznych przychodów z usług konwergentnych, generowanych przez klientów indywidualnych, do średniej liczby indywidualnych klientów ofert konwergentnych w danym okresie.
ARPO z usług wyłącznie komórkowych – stosunek średnich miesięcznych przychodów detalicznych z usług wyłącznie komórkowych (z wyłączeniem połączeń telemetrii) do średniej liczby kart SIM (z wyłączeniem telemetrii) w danym okresie.
ARPO z usług wyłącznie mobilnego internetu – stosunek średnich miesięcznych przychodów detalicznych z kart SIM przypisanych do mobilnego dostępu do internetu (z wyłączeniem ofert konwergentnych dla klientów indywidualnych i sprzedaży sprzętu) do średniej liczby takich kart SIM w danym okresie.
ARPO z usług wyłącznie stacjonarnego internetu szerokopasmowego – stosunek średnich miesięcznych przychodów z usług stacjonarnego dostępu szerokopasmowego do internetu do średniej liczby dostępów w danym okresie.
ARPO z wyłącznie komórkowych usług głosowych – stosunek średnich miesięcznych przychodów detalicznych z kart SIM przypisanych do telefonów komórkowych (z wyłączeniem ofert konwergentnych dla klientów indywidualnych i sprzedaży sprzętu) do średniej liczby takich kart SIM w danym okresie.
AUPU z transmisji danych – Data Average Usage Per User (średni transfer danych na użytkownika) – stosunek średniego miesięcznego całkowitego transferu danych w gigabajtach do średniej liczby mobilnych kart SIM (z wyłączeniem telemetrii i mobilnego internetu szerokopasmowego) w danym okresie.
Gospodarstwo domowe w zasięgu sieci światłowodowej – mieszkanie w budynku wielorodzinnym lub dom jednorodzinny w zasięgu naszej sieci światłowodowej, z możliwością świadczenia usługi z prędkością co najmniej 300 Mb/s.
ROCE –Return On Capital Employed – stopa zwrotu z kapitału zaangażowanego: stosunek zysku EBIT (z wyłączeniem zdarzeń nadzwyczajnych) do średniego długu netto powiększonego o kapitał własny.
Usługi konwergentne – przychody z ofert konwergentnych dla klientów indywidualnych (z wyłączeniem przychodów ze sprzedaży sprzętu). Oferta konwergentna jest zdefiniowana jako oferta łącząca co najmniej usługi stacjonarnego internetu (włączając bezprzewodowy dostęp stacjonarny) oraz telefonii komórkowej (z wyłączeniem MVNO – operatorów wirtualnej sieci ruchomej), zapewniająca korzyść finansową. Przychody z usług konwergentnych nie obejmują przychodów ze sprzedaży sprzętu, połączeń przychodzących od innych operatorów oraz usług roamingu dla osób odwiedzających.
Usługi wyłącznie komórkowe – przychody z ofert telefonii komórkowych (z wyłączeniem ofert konwergentnych dla klientów indywidualnych) oraz połączeń telemetrii. Przychody z usług wyłącznie komórkowych nie obejmują przychodów ze sprzedaży sprzętu, połączeń przychodzących od innych operatorów oraz usług roamingu dla osób odwiedzających.
Usługi wyłącznie stacjonarnego internetu szerokopasmowego – przychody z ofert stacjonarnego dostępu szerokopasmowego do internetu (z wyłączeniem ofert konwergentnych dla klientów indywidualnych i sprzedaży sprzętu), w tym usług TV i VoIP.
Wskaźnik rezygnacji z usług – stosunek liczby klientów, którzy odłączyli się od sieci, do średniej ważonej liczby klientów w danym okresie.
Building tools?
Free accounts include 100 API calls/year for testing.
Have a question? We'll get back to you promptly.