ktis Corporation

분기보고서 5.6 케이티아이에스 3 Y 110111-2271510

분 기 보 고 서

(제 24 기)

2024.01.012024.09.30


사업연도	부터
까지


금융위원회
한국거래소 귀중	2024 년 11 월 14 일

주권상장법인해당사항 없음


제출대상법인 유형 :

면제사유발생 :



회 사 명 :	주식회사 케이티아이에스

대 표 이 사 :	이선주

본 점 소 재 지 :	서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층
	(전 화) 02-3215-2114
	(홈페이지) http://www.ktis.co.kr

작 성 책 임 자 :	(직 책) 경영기획총괄 (성 명) 조성수
	(전 화) 02-3215-2054

목 차


【 대표이사 등의 확인 】	..................................................	1
I. 회사의 개요	..................................................	2
1. 회사의 개요	..................................................	2
2. 회사의 연혁	..................................................	3
3. 자본금 변동사항	..................................................	4
4. 주식의 총수 등	..................................................	5
5. 정관에 관한 사항	..................................................	6
II. 사업의 내용	..................................................	7
1. 사업의 개요	..................................................	7
2. 주요 제품 및 서비스	..................................................	9
3. 원재료 및 생산설비	..................................................	12
4. 매출 및 수주상황	..................................................	13
5. 위험관리 및 파생거래	..................................................	16
6. 주요계약 및 연구개발활동	..................................................	17
7. 기타 참고사항	..................................................	18
III. 재무에 관한 사항	..................................................	37
1. 요약재무정보	..................................................	37
2. 연결재무제표	..................................................	39
3. 연결재무제표 주석	..................................................	39
4. 재무제표	..................................................	40
5. 재무제표 주석	..................................................	48
6. 배당에 관한 사항	..................................................	81
7. 증권의 발행을 통한 자금조달에 관한 사항	..................................................	84
8. 기타 재무에 관한 사항	..................................................	86
IV. 이사의 경영진단 및 분석의견	..................................................	89
V. 회계감사인의 감사의견 등	..................................................	90
1. 외부감사에 관한 사항	..................................................	90
2. 내부통제에 관한 사항	..................................................	92
VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항	..................................................	93
1. 이사회에 관한 사항	..................................................	93
2. 감사제도에 관한 사항	..................................................	94
3. 주주총회 등에 관한 사항	..................................................	95
VII. 주주에 관한 사항	..................................................	99
VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항	..................................................	107
1. 임원 및 직원의 현황	..................................................	107
2. 임원의 보수 등	..................................................	112
IX. 계열회사 등에 관한 사항	..................................................	113
X. 대주주 등과의 거래내용	..................................................	114
XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항	..................................................	118
1. 공시내용 진행 및 변경사항	..................................................	118
2. 우발부채 등에 관한 사항	..................................................	119
3. 제재 등과 관련된 사항	..................................................	120
4. 작성기준일 이후 발생한 주요사항 등 기타사항	..................................................	121
XII. 상세표	..................................................	123
1. 연결대상 종속회사 현황(상세)	..................................................	123
2. 계열회사 현황(상세)	..................................................	124
3. 타법인출자 현황(상세)	..................................................	125
【 전문가의 확인 】	..................................................	126
1. 전문가의 확인	..................................................	126
2. 전문가와의 이해관계	..................................................	126

【 대표이사 등의 확인 】 확인서(2024.11.14).jpg 확인서(2024.11.14)

I. 회사의 개요 1. 회사의 개요

회사의 개요는 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

2. 회사의 연혁

회사의 연혁은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

3. 자본금 변동사항

자본금 변동사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

4. 주식의 총수 등

주식의 총수 등은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

5. 정관에 관한 사항

정관에 관한 사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

회사는 컨택센터사업, 유통사업, 우선번호안내사업을 주로 영위하고 있습니다. 세부 사업별 비중은 2023년 매출 기준 KT고객센터사업 37%, 일반컨택센터사업(Open Market) 25%, 유통사업 24%, 디지털광고 및 커머스사업 9%, 우선번호안내사업 2% 등으로 구성되어 있습니다.컨택센터사업은 위수탁사업이 주를 이루고 있으며, KT고객센터, 114번호안내센터, 일반컨택센터 사업으로 구성되어 있습니다. KT고객센터와 114번호안내센터는 (주)케이티로부터 운영을 위탁받아 운영하고 있으며, 일반컨택센터사업은 기업/공공기관/병원 등에 대한 컨택센터 운영위수탁, 인력파견, ASP임대, 시스템/솔루션 사업 등을 포함하고 있습니다.유통사업은 KT의 통신상품 판매 및 KT플라자 매장을 운영하는 위수탁 사업을 함께 영위하고 있습니다. 우선번호안내사업은 114 우선번호안내서비스 지역광고 상품 판매가 주를 이루고 있으며, 디지털광고 및 커머스사업은 타운보드TV(디지털광고)사업과 총판형 유통(디지털커머스)사업을 영위하고 있습니다.아울러, 회사는 AI 기술 고도화, AICC 솔루션 상품 판매 확대를 통해 AI Contact Center 시장에서의 입지를 공고히 하고 있습니다. 챗봇, AI 상담 대응, STT(음성인식)/TA(텍스트분석 기술) 기반의 AICC 서비스 구축 등 다양한 서비스 제공을 통해 대고객 커뮤니케이션 DX 모델을 성공적으로 구현하고 있습니다.이러한 차별화된 AICC 솔루션을 바탕으로 회사는 시장 내 입지를 굳건히 하며, KT 그룹을 대표하는 AICC 사업자로 빠르게 성장하고 있습니다. 축적된 DX 수행 역량과 콜센터 운영 노하우를 토대로 고객 서비스 품질을 획기적으로 개선하고 있으며, 지속적인 기술 혁신과 고객 중심 서비스 제공을 통해 고객의 디지털 혁신 파트너로서 거듭날 계획입니다.각 사업에 대한 자세한 내용은 'II. 사업의 내용 > 7. 기타 참고 사항'을 참고하시기 바랍니다.

2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 제품 , 서비스의 매출 현황


			(단위 : 백만원, %)

구 분	2024년 3분기
매출액	비율
---	---	---
KT고객센터사업(*1)	175,505	38.8
일반컨택센터사업(*2)	119,735	26.4
유통사업(*3)	85,632	18.9
114번호안내센터사업(*4)	5,493	1.2
우선번호안내사업(*5)	10,330	2.3
디지털광고 및 커머스사업(*6)	50,828	11.2
기타사업(*7)	5,513	1.2
합 계	453,036	100.0

(*1) KT고객센터(유선/무선/솔루션 등) 운영 위수탁, 유/무선 상품 세일즈('23~)(*2) Open Market 컨택센터 운영 위수탁, 인력파견, ASP임대, 솔루션 사업 등(*3) KT의 유무선상품 등의 판매, KT플라자 운영 위수탁(*4) [지역번호 + 114] 번호안내 센터 운영 위수탁 (*5) 우선안내서비스 상품 판매 (고객이 114번호안내로 문의시 특정 상호를 지정하지 않고 전화번호를 문의할 경우 우선번호안내서비스에 가입한 사업자에 한하여 우선적으로 해당 전화번호를 제공 하는 광고서비스)(*6) 디지털광고(타운보드TV), 디지털커머스(총판형 유통)(*7) 임대수입, 114DB재판매 등 기타사업의 수익 나. 주요 제품, 서비스의 가격 변동 및 변동 원인회사의 주요 제품, 서비스에 대한 가격변동 내역은 다음과 같습니다.(1) 컨택센터사업(가) KT고객센터 사업KT고객센터 매출은 위수탁계약을 기준으로 발생합니다. 다만, 월단위 서비스 품질 평가(SLA) 결과, KT 유무선통신상품 및 무선단말 판매와 관련한 수익 등이 매출의 주요 변동요인으로 작용하고 있습니다.(나) 일반컨택센터 사업

일반컨택센터 매출은 컨택센터 운영위수탁 단가견적 및 계약에 따르며, 견적은 운영 좌석수, 좌석당 운영단가 등을 포함하고 있습니다. 서비스 품질평가 결과(SLA)가 매출변동 요인으로 작용할 수 있습니다. 또한 토탈 아웃소싱의 경우 구성하는 임대시설에 대한 관리/운영 지원에 투입되는 비용을 추가 산정하고, 자산투자에 대해서는 투자금액 기준의 단가를 산정합니다.

(다) 114번호안내센터 사업114번호안내 매출은 안내요금 및 서비스품질 평가(SLA) 결과 등으로 구성되어 있습니다. 안내요금은 1997년 유료화한 이후 세 차례에 걸친 원가보전 차원의 요금인상을 실시하였고, 상세내역은 아래와 같습니다.

변동일	요금 변동 내역
1997.01.01	유료화 시행(1통 80원, 월 3통화 무료)
2002.05.01	요금인상(80원→100원, 월 3통화 무료 폐지)
2003.11.01	요금인상(주간 120원, 야간/공휴일 140원)
2021.02.01	요금인상(주간 170원, 야간/공휴일 190원)

(2) 유통사업KT통신상품 유통사업 매출은 (주)케이티 요금정책 및 단말기 제조사 정책의 영향을 받으며, KT플라자 운영 위수탁 매출은 위수탁 계약 기준으로 발생하나, 서비스 품질평가 결과(SLA) 및 KT플라자 투입비용의 정산 등의 사유로 변경될 수 있습니다.

(3) 우선번호안내사업우선번호안내사업 매출은 고객 Needs에 맞춰 요금체계를 단순화하였으며('15년), 최근 가격 변동은 발생하지 않았습니다. 공시 기준일 현재 기준 요금은 다음과 같습니다.

구 분		2024년
우선번호안내(VAT별도)	월정액요금	1그룹	2그룹	3그룹	4그룹
“시”단위	55,000원	53,000원	50,000원	45,000원
“구”단위	44,000원	42,000원	40,000원	36,000원
“동”단위	33,000원	31,000원	30,000원	27,000원

* 우선번호안내서비스 가입요금은 서비스구역과 업종별 그룹에 따라 세분화 되어있습니다. 각 구역은 '시', '구', '동' 단위로 구분되며, 업종별 그룹은 이용률이 높은 순서에 따라 1그룹(이삿짐센터, 수도설비공사 등), 2그룹(꽃집/꽃배달, 정수기판매 등), 3그룹(퀵배달, 열쇠 수리 등), 4그룹(1~3그룹 외 업종)으로 구분됩니다.

3. 원재료 및 생산설비

ㅇ 회사는 서비스 및 유통업을 주로 영위하고 있으며, 이와 관련한 별도의 원재료 및 생산설비 해당사항이 없습니다.ㅇ 단, 회사는 2021년 6월 30일 사업목적 사용 및 부동산 임대수익 창출을 위해, 서울시 강동구 소재(강동그린타워) 토지 및 건물을 매입하여 보유 중입니다. 해당 자산의 내역은 아래와 같습니다. (단위 : 백만원)


형태	소재지	면적(㎡)	기초장부가액	증감	당기장부가액	시가
토지	서울 강동구	2,172.3	60,815	-	60,815	33,388
건물	서울 강동구	26,728.3	26,785	(537)	26,248	22,195

※ 시가 기준 : 2023년(전기말 기준), 토지-공시지가, 건물-서울시(지방세) 과세시가표준액

4. 매출 및 수주상황

가. 매출 실적회사의 공시대상기간 중 매출실적은 다음과 같습니다.


	(단위 : 백만원, %)

구 분	2024년 3분기		2023년		2022년
매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율
---	---	---	---	---	---	---
KT고객센터운영(*1)	175,505	38.8	217,839	36.7	206,067	38.5
일반컨택센터운영(*2)	119,735	26.4	149,340	25.2	130,102	24.3
유통사업(*3)	85,632	18.9	138,881	23.4	131,504	24.5
114번호안내센터사업(*4)	5,493	1.2	8,697	1.5	10,193	1.9
우선번호안내사업(*5)	10,330	2.3	15,622	2.6	17,588	3.3
디지털광고 및 커머스사업(*6)	50,828	11.2	54,910	9.3	32,058	6.0
기타사업(*7)	5,513	1.2	7,671	1.3	8,271	1.5
합 계	453,036	100.0	592,960	100.0	535,783	100.0


사업명	조 직	주요업무
KT고객센터	CV사업본부	KT 유/무선 고객센터 운영 KT 고객센터 내 유/무선 상품 판매
일반컨택센터	AICC사업본부	컨택센터 시스템 및 솔루션 기획/구축/컨설팅/운영 컨택센터 신규영업, 재수주 활동 및 운영관리
114번호안내	데이터서비스혁신본부	114번호안내센터 운영

(나) 유통사업


사업명	조 직	주요업무
유통사업	마케팅본부	KT플라자 운영 KT 유/무선 상품판매(플라자, B2B, 온라인 영업 등)

(다) 우선번호안내사업

사업명	조 직	주요업무
우선번호안내사업	데이터서비스혁신본부	우선번호안내 영업 및 영업채널/고객관리

(라) 디지털광고 및 커머스사업


사업명	조 직	주요업무
디지털광고사업	디지털광고사업본부	광고영업 및 광고상품 판매 디지털사이니지 구축 제안 및 영업
디지털커머스사업	디지털커머스 사업 운영 및 영업

(2) 판매경로(가) 컨택센터사업ㅇ KT고객센터 및 114번호안내사업KT고객센터 및 114번호안내 운영에 대하여 회사와 (주)케이티가 직접계약을 체결하고 운영하는 형태입니다. ㅇ 일반컨택센터 사업일반컨택센터의 약 90%는 직접판매로 컨택센터 수주 및 운영에 대하여 당사와 고객사가 입찰/제안 등의 과정을 통해 직접계약을 체결하는 형태입니다. 그외 10%는 간접판매이며 간접판매는 컨택센터 운영에 대하여 KT컨소시엄을 통해 KT와 고객사가 계약을 하고 당사와 KT가 계약을 체결하는 형태입니다. (나) 유통사업유무선 상품 유통은 다양한 방법으로 판매가 이루어지고 있습니다.- KT플라자 : KT 플라자 內 KT 유/무선, Biz상품 판매 (수도권/강원 70개소) - 특수영업: 법인 대상 B2B 영업, 비정형(온라인 등) 영업 (다) 우선번호안내사업우선번호안내사업 등의 광고사업 판매 경로는 직영영업 및 영업대행사(28개)를 통해 이뤄집니다. 광고서비스 상품판매 영업의 80%이상은 인/아웃바운드 텔레마케팅으로 이루어지고 있으며, 그외 현장방문을 통한 필드마케팅 또한 함께 운영하고 있습니다. 다. 주요 수주 상황ㅇ 회사의 주요 수주 상황은 다음과 같습니다.


			(단위 : 백만원)

발주처	센터명	품 목	계약기간종료일	금 액
케이티	KT 고객센터	KT고객센터	2024.12.31	161,953
케이티	114번호안내센터	114번호안내	2024.12.31	8,533
기업고객	아마노코리아주차관제사업 외 2건	일반컨택센터	2027.02.28	18,671
기관고객	국민건강보험대구사업 외 1건	일반컨택센터	2026.03.31	11,855

※ 컨택센터는 계약금액이 운영에 따라 일정부분 차이가 발생함에 따라 전년도 매출 또는 최초계약시점 총 계약금액으로 산정하였습니다.※ KT고객센터는 다건의 계약으로 구성되어 있으나, 식별을 용이하게 하기위해 합산하여 기재하였습니다.※ 일반컨택센터는 해당 공시대상 기간 동안의 신규 건 중 10억원 이상 주요 계약 건에 한하여 합산하여 기재하였습니다.(계약기간 종료일은 가장 긴 계약을 기준 으로 작성) ※ 일반컨택센터는 기재기준에 따라 10억원 미만이면서 직전 사업연도 매출액의 5%미만인 진행률 적용 계약내역을 포함하고 있지 않습니다.

5. 위험관리 및 파생거래

가. 시장위험관리1) 시장위험 관리를 위해 회사의 재무정책은 중장기적으로 수립되며, 경영실적 등에 관한 주요사항은 이사회에 정기적으로 보고되고 있습니다.

2) 회사의 자금담당은 자금운용지침에 따라 재무정책의 수행 및 지속적인 위험관리를 책임지고 있으며, 주기적으로 자금운용, 차입 등 현황을 이사회에 보고하고 있습니다. 또한, 회사의 자금담당은 효과적인 시장위험의 관리를 주요업무로 다루고 있으며, 시장 상황에 따른 효과의 추정을 위해 여러 가지 시장상황을 고려하고 있습니다.

3) 회사는 통신상품 유통사업 중 일부 사업장에서 외환(USD)이 운영되고 있으나, 규모 및 외환차손익/환산손익 금액에 비추어보아 해당 위험성이 크지 않다고 판단합니다. (III. 재무에 관한 사항 >5. 재무제표 주석 > 20. 금융수익 및 금융원가 참조)4) 회사는 자금운용지침에 따라 파생상품 등이 포함된 상품에 대한 투자를 제한하고 있으며, 기타 위험성에 따른 운용제안 상품 및 편입 제한 기준을 운영하고 있습니다. 나. 파생상품 및 풋백옵션 등 거래현황해당사항이 없습니다.

6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요계약해당사항이 없습니다. 나. 연구개발활동

해당사항이 없습니다.

7. 기타 참고사항

가. 관련법규 및 규제 (1) 컨택센터사업

컨택센터 아웃소싱 서비스와 관련된 국내법으로는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 개인정보보호에 관해 규제하고 있습니다. 그리고 2002년 「방문판매 등에 관한 법률」이 개정되어 전화권유판매법 조항이 신설됨에 따라 국내 텔레마케팅 산업도 직접적인 규제를 받게 되었습니다.

(2) 유통사업

유통사업은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」및 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보를 취급 및 보호하여, 건전한 정보통신 유통망 운영에 최선을 다하고 있습니다또한 「이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률」제 4조에서 방송통신위원회는 가입자 평균 예상 이익, 이동통신단말장치 판매 현황, 통신시장의 경쟁 상황 등을 고려하여 이동통신단말장치 구매 지원 상한액에 대한 기준 및 한도를 정하여 고시하게 되어있습니다. 따라서 당사는 방송통신위원회가 정하여 고시하는 상한액을 초과하여 지원금을 지급하지 않으며, 「이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률」제 1조에 따른 공정하고 투명한 유통 질서를 확립하여 이동통신 산업의 건전한 발전과 이용자의 권익을 보호하려고 노력하고 있습니다. 현재 통신시장은 단순한 음성 서비스에서 벗어나 유무선 복합, 통신과 금융, AI, 빅데이터, 자동차 등 다양한 산업과의 융합으로 복잡해지고 있습니다. 이에 따라 정부의 규제도 계속해서 변화할 것으로 예상됩니다. (3) 우선번호안내사업「전기통신사업법」 및 「개인정보 보호법」과 관련되어 있습니다. 특히 광고 상품 구성 시에 114를 통해 수집되는 개인정보(발신 번호 및 통신 수단의 종류)의 활용에 있어서 스팸 관련 법안에 저촉되지 않는 상품 구성이 중요하며, 다수의 광고주 데이터의 수집 및 관리에 대한 해당 법령의 준수가 중요합니다. 나. 사업부문의 시장여건 및 영업의 개황 등

(1) 산업의 특성, 성장성, 경기변동의 특성, 계절성(가) 컨택센터사업[산업의 특성] 컨택센터는 전화와 컴퓨터의 연동, 디지털 음성처리 등 다양한 기술을 접목시켜 기업고객을 대상으로 정보안내, 고객문의, 불만 접수/처리 등 고객과의 커뮤니케이션 활동 및 다양한 편리를 상담원을 통해 제공하기 위해 마련된 On/Off상의 채널로 One-Stop, One-Call 서비스를 의미합니다. 컨택센터 사업자가 주로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.


① 구축	H/W와 S/W의 공급 및 개발을 통하여 컨택센터 시설과 시스템 구축
② 운영 아웃소싱	컨택센터의 고객접점 업무와 인력관리 및 운영을 전문적으로 수행
③ ASP	인력, 장소, 시스템 등 컨택센터를 구성하는 전체 또는 일부분을 렌탈 방식으로 제공
④ 컨설팅	컨택센터 구축부터 운영관리, 시스템 및 업무 프로세스 최적화 등 컨택센터에 관한 전체 또는 일부분에 대해 컨설팅 제공
⑤ 인력파견 및 교육	상담원, 운영관리자, 시스템 관리자 등 직무에 맞는 전문인력을 채용 및 교육
⑥ QA, 모니터링 서비스	컨택센터의 상담품질, 고객 만족도 및 친절도 조사 및 경쟁사 모니터링을 통한 서비스 수준 향상진단과 함께 컨설팅 제공
⑦ 유지보수	컨택센터의 애플리케이션과 소프트웨어, 하드웨어 혹은 컨택센터 운영에 요구되는 전반적인 시스템에 대해 유지보수

컨택센터사업은 시장의 흐름에 따라 다음의 특징을 나타내고 있습니다.① CRM기능 강화: 고객 불만사항 등 단순 업무를 처리하던 컨택센터는 점차 고객유치와 CRM(고객관계 관리)의 중요 수단으로 부각되고 있습니다.② Sales 강화: 컨텍센터는 저비용 고효율의 조직으로서 상품판매에 대한 최접점으로 변화하며 Profit Center로의 전환을 위하여 노력하고 있습니다.③ One-stop 서비스 강화: 기존 유무선 별도시스템의 컨택센터에서 유무선 통합을 시도하며 One-stop 서비스 구현을 위한 전환이 진행되고 있습니다. ④ 솔루션 기반 컨택센터: 효과적인 CRM은 고객정보의 효율적 획득 및 관리 솔루션을 필요로 합니다. 이에 다양한 기업의 요구를 충족시킬 수 있도록 컨택센터의 솔루션기반 업그레이드(재구축 또는 증설)가 증가하고 있으며, 복잡하고 다양해지는 고객니즈를 충족시켜줄 수 있는 전문 컨택센터 솔루션 도입이 강화되고 있습니다.⑤ 다채널VOC 수집: 현재 컨택센터는 기존 통화뿐만 아니라 e-mail, SNS, mobile, web 등 다양한 채널을 보유, 응대하는 등 옴니채널로써 각 경로별 VOC관리의 필요성이 점차 증대되고 있습니다.⑥ VOC 활용 및 자산화: 최근 Big Data에 대한 중요성과 함께 컨택센터 또한 각 채널별 수집된 VOC를 통합 관리하며 필요정보를 처리/분석하여 유관부서에 제공함으로써 경영혁신에 활용되고 있습니다.⑦ IT기술의 발달: IT기술이 발달함에 따라 챗봇, STT, TA 등 AI솔루션의 컨택센터 시장 진입이 가속화되고 있습니다. 인건비 절감 등 비용절감 니즈와 함께 AI솔루션의 발달은 인력중심 컨택센터 전문기업에게 시장변화요인으로 작용할 수 있습니다.[성장성]컨택센터 아웃소싱 수요는 기업의 고용정책 변경, 전문적인 고객서비스 필요성 증대, 고가의 IT시스템과 시설장비에 대한 직접 투자의 부담 등에 따라 확대되고 있는 추세입니다. 경기 침체에서 비롯된 기업들의 투자 위축과 IT예산 삭감 등으로 인해 지속적으로 성장하던 컨택센터 서비스 시장은 고성장세가 다소 정체되는 양상을 보이기도 했습니다. 그러나 '저비용 고효율'을 추구하는 IT투자의 특징이 반영되어 기 구축된 컨택센터에서 매출창출을 이뤄내어 Profit Center로서의 가능성이 증명됨에 따라 그 필요성을 인정받고 있습니다. 또, 향후 일반기업 및 공공부문의 지속적인 대민 서비스 향상 기조에 따라 그 시장 규모 또한 안정적이고, 다른 서비스 영역에 비해서 여전히 상대적인 고성장을 구가할 것으로 전망됩니다.프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면, 컨택센터 아웃소싱 시장은 '03년 약 1조원의 규모에서 '23년 기준 약 6.5조원 규모로 지속적인 성장을 유지하고 있습니다. 향후 컨택센터 아웃소싱 시장의 고성장세는 대형센터 구축 수요감소 등으로 인해 다소 완만해 질 것으로 예상되나, 그럼에도 불구하고 BPO(Business Process Outsourcing)에 대한 인식변화와 ASP, CRM 기반 확보를 위한 WFMS (Work Force Management System) 구축 등 신규시장의 확대로 지속적인 성장을 예상하고 있습니다. 금융, 통신 중심에서 제조, 유통, 건설 및 공공부문 등 다양한 업종에서 컨택센터 도입 및 아웃소싱이 확대되고 있으며, 초기 인력 확보, 시설투자 비용 부담에 따라 중소규모 컨택센터 아웃소싱도 증가하고 있습니다. 또한 고정자산에 대한 투자를 기피하는 외국계 기업을 중심으로 시설 및 시스템에 대한 컨택센터 ASP 수요가 증가하고 있어, 효율적 운영관리를 위한 별도 솔루션 등 신규 시장도 확대되고 있습니다.아울러, IT기술의 발달로 업무 생산성과 비용 효율성을 증진시키는 AI 컨택센터 시장이 확대되고 있는 추세입니다. 시장조사업체 얼라이드마켓리서치에서 조사한 자료에 따르면 국내 AICC 시장 규모는 '20년 4,214만달러(약 581억원) 규모에서 '30년 3억 5,088만달러(4,840억원) 규모로 연평균 23.7%의 성장을 전망하고 있습니다. 특히, 최근 통신 3사를 중심으로 AICC 사업 영역 확장에 박차를 가하고 있고 삼성SDS, SK C&C 등 SI 기업들도 연이어 서비스를 출시하면서 국내 AICC 시장의 기업간 경쟁이 심화되고 있는 추세입니다.[경기변동의 특성 및 계절성] 경기활성화 시기에는 기업들의 투자 심리 확대로 인해 컨택센터 서비스 시장이 확대되며, 불경기 시기에는 차별화된 고객관리로 매출 향상을 도모하고 비용절감 수단으로 컨택센터를 활용하기에, 비교적 경기변동에 대한 민감도가 크지 않아 불경기 국면에서도 성장 가능성을 가졌다고 판단됩니다.세부적으로 살펴보면, 경기 호황 시에는 고객에게 판매되는 상품이나 서비스가 다양해짐에 따라 고객지원 업무가 확장되며, 인바운드 업무 외에 다양한 마케팅 방식으로 접근을 하기 때문에 컨택센터의 아웃바운드 업무 또한 증가하게 됩니다. 아울러 경기호황과 함께 기존 업무에서 확장된 컨택센터 업무는 시설 및 인원의 한계, 비용 상의 이유로 아웃소싱을 고려하게 되는 원인이 됩니다. 경기 침체 시에는 필수적인 인바운드 업무를 제외하고 아웃바운드 업무를 축소시키거나 컨택센터 업무를 최소화시킬 경우 아웃소싱이 축소될 수 있습니다. 반면 컨택센터 비용을 절감하거나 관련 인원을 줄이려는 기업은 아웃소싱을 대안으로 고려하는 경우도 있습니다. 이처럼 컨택센터 서비스 시장은 경기변동에 민감하지 않으며, 안정적인 확대를 보여 주고 있습니다. 경기변동으로 인해 시장 성장성 및 규모에 영향을 줄 수 있는 또 다른 요인은 대체시장의 존재 여부입니다. 컨택센터 서비스 시장은 5개(인력공급, Application, Middleware, 시설, SI)의 구성요소로 구분됩니다. 각 구성 요소의 특성상 지속적인 연구개발과 사용자의 요구 수용으로 인하여 점차 전문화 되는 양상을 보이고 있습니다. 따라서 자체 구축, 아웃소싱, ASP 등의 세부적인 운영방법에 대해서는 고객사의 상황에 맞는 선택이 이루어질 수 있습니다.컨택센터는 1년 중 계절에 따라, 인입호의 양 및 이용층이 달라지는 특징을 가지고 있습니다. 다만, 이는 컨택센터 운영상에서 발생하는 특징이며 컨택센터 운영 위탁은 통상 연단위로 이루어지고, 계절 단위로 이루어지는 경우는 극히 드물기 때문에 컨택센터 운영 위탁 산업에서 계절성은 유의미한 고려사항은 아닙니다. (나) 유통사업[산업의 특성] 통신산업은 이동전화, 초고속인터넷, IPTV, 전용회선, 유선전화, 기업 솔루션 등 다양한 서비스 영역을 포괄적으로 포함하고 있습니다. 기존의 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 시장에서 급격한 기술발전과 고객 needs 변화에 따라 유무선 통합, 통신과 방송융합 등 컨버전스 영역으로 그 가치가 확대되고 있습니다. 또한 콘텐츠, 플랫폼, 네트워크, 단말로 구성된 통신산업의 밸류체인(가치사슬)은 기술의 발전과 더불어 금융, 보안, 에너지 등 다양한 산업영역으로 확장되고, 영역 간의 이동이 빈번해지고 있습니다.[성장성] 무선통신사업은 무선통신기술의 발달 및 생활수준의 향상으로 휴대전화서비스가 보편화됨에 따라 매년 성장을 거듭하고 있습니다. 가입자 시장의 포화로 양적인 성장의 폭은 축소되고 있지만, 4세대를 넘어 5세대(5G) 중심으로 이동통신 시장의 패러다임이 변화됨으로써 융합 서비스 제공을 통한 질적 성장이 지속되고 있습니다.유선통신사업은 이동통신의 발전에 따라 시내/인터넷 전화의 사용이 감소하고 있으나, 초고속인터넷의 사용은 꾸준히 증가하고 있습니다. 다양한 유/무선 결합서비스에 따라 현 추세는 계속될 전망입니다.이러한 유ㆍ무선통신사업은 정부의 보호와 육성 속에 과점 형태로 발전하였으며, 주요 통신사 간의 합병/인수 등을 통해 유ㆍ무선 통합 경쟁 체제로 전환되었습니다. 국내 통신시장은 유선에서 무선으로, 음성에서 데이터로 통신서비스 환경의 전환이 이루어졌고, 제조업체(삼성, 애플 등)와 인터넷사업자(구글)의 영향력이 증대되었습니다. 또한 개방형 스마트폰의 보급 확산과 데이터 무제한 요금 활성화 등 전체 무선통신시장의 성장에 따라 성인 기준 국내 스마트폰 보급률은 98%를 돌파하였습니다. [경기변동의 특성 및 계절성]통신서비스는 국내 경기 침체와 이에 따른 국민들의 가처분 소득 감소, 기업들의 긴축운영에 따른 ICT 수요 감소가 이어질 경우 당사의 영업활동에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다. 다만, 우리나라의 휴대전화 및 스마트폰 보급률(휴대전화 약 100%, 스마트폰 약 98%, 한국갤럽 2024)에 비추어볼 때 통신서비스는 현대 생활의 필수재로 이용되고 있는 경향이 강하기 때문에 경기변동 및 계절에 따른 수요 변화의 민감도는 타업종에 비해 상대적으로 낮은 편으로 볼 수 있습니다. (다) 우선번호안내사업[산업의 특성] 당사는 현재 114 우선번호안내서비스 지역광고 상품을 제공하고 있습니다. 본 상품은 상호를 모르고 특정 업종을 문의하는 경우 지역별, 업종별 사업자 가입을 통해 가입된 광고주의 번호를 안내하는 상품으로서 지역기반 중소상공인들에 대한 광고서비스 사업으로 정의할 수 있습니다.최근 스마트폰 보급률 증대에 따라 온라인, 모바일 검색포털 검색광고 및 배달/중계 어플리케이션 관련 광고 매출이 늘어나고 있는 상황이지만, 이 매체의 경우 지역 소상공인들의 온라인 접근성 문제, 광고상품 관리의 복잡성 등으로 인하여 모든 업종에서 활용하는 것은 어려움이 있습니다. 아울러 이러한 광고매체 이외에 책자발행, 현수막, 명함, 지하철광고, 협회 프로모션, 간판, 이벤트, DM 발송 등 비 매체광고 수단도 많은 광고주들이 이용하는 상황입니다. 결론적으로 지역광고산업은 매체와 광고주가 모두 세분화된 상황에서 다양한 비매체적 홍보수단과 경쟁하는 광고시장이 형성되어 있다고 볼 수 있습니다.[성장성] 당사가 보유하고 있는 우선안내 상품과 향후 전화번호안내 기반의 광고상품은 온라인 광고와 유사하게 이용자에게 광고노출 이후 효과를 추적할 수 있는 가능성이 존재하고 있습니다. 또한 우선안내 주요 이용고객은 디지털 매체의 그레이 존(Gray Zone)인 (오프라인 업종 중심)소상공인 및 개인사업자 입니다. 이에 따라 향후 적절한 상품 제안이 지역광고주에게 제공될 경우 사업매출 확대를 위한 보완재로 인식되어 시장에서의 경쟁력을 확보하는 계기가 될 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

[경기변동의 특성 및 계절성]전통적으로 기업의 광고예산에 의해 형성되는 광고시장은 GDP에 비례하는 경향을 보이며, 경기변동에 민감한 산업으로 나타나고 있습니다. 특히 지역광고산업을 구성하는 지역 소상공인들의 경우 경기하락 상황에 따라 휴폐업이 급증하는 등 소규모 사업자일수록 경기 변동에 민감한 면을 보이고 있습니다. 하지만 지역광고시장 매체의 경우, 광고주가 매출 발생과 직결되는 최소한의 투자로 인식되어 경기변동에 따른 리스크가 전통적인 광고매체보다 적은 편입니다.이에 따라 당사는 우선안내 상품의 매출 발생을 위한 수단으로 적극 Positioning함으로써 경기변동에 따른 리스크를 최소화하고자 합니다. (2) 국내외 시장여건(시장의 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이) (가) 컨택센터사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]당사를 비롯한 선두 기업들이 상당한 시장 경쟁력을 확보한 가운데 후발주자들이 시장 진입을 모색하고 있으나 차별화된 컨택센터 서비스를 제공하기 위한 사업기획 역량, 안정적인 운용경험과 인력관리 능력 등이 요구되며, 유관 업종에 대한 레퍼런스 기반의 영업력 등 상당한 진입장벽이 존재하고 있는 사업입니다.컨택센터사업은 당사를 비롯한 선두 기업들이 상당한 시장 경쟁력을 확보한 가운데 후발주자들이 시장 진입을 모색하고 있으나 차별화된 컨택센터 서비스를 제공하기 위한 사업기획 역량, 안정적인 운용경험과 인력관리 능력 등이 요구되며, 유관 업종에 대한 레퍼런스 기반의 영업력 등 상당한 진입장벽이 존재하고 있는 사업입니다.컨택센터 시장이 발전하면서 2000년 이후 대기업의 내부 컨택센터가 독립적인 기업으로 분사하는 양상이 나타났습니다. 다양한 산업 분야에 계열사를 가지고 있는 국내대기업 특성상, 계열사 고객정보 통합관리 시 고객 유지 및 신규 고객 발굴에 용이하다는 점이 컨택센터의 분사를 촉진시켰습니다. 계열사 컨택센터 업체에 업무를 아웃소싱하는 것이 정보 보안상 상대적으로 안전하다는 인식 또한 분사를 촉진시켰고, 컨택센터 분사의 활성화는 컨택센터 업체의 공격적인 시장 진입을 가속화시켜 전체 시장규모의 확대를 가져왔습니다. 또한 컨택센터 아웃소싱 시장의 확대와 맞물려 인력파견 중심의 인력공급업체들이 컨택센터 아웃소싱까지 사업영역을 확장해 가고 있어 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 아웃소싱 업체를 선정하는 기준도 가격, 품질, 전문성, 유연성 등 일반적인 경쟁요소 중 현재까지는 기업들이 가격을 가장 중요한 산정요건으로 판단하여 아웃소싱 업체를 선정하고 있지만, 점차 그 기준이 가격에서 품질로 변화되고 있습니다. 점차 다양해지고 더 높은 수준의 서비스를 제공받기 원하는 고객의 요구와, 고객접점비용센터에서 고객 관계관리를 담당하는 CRM 센터로의 컨택센터에 대한 기업의 인식 변화로 인해 선진화된 시스템을 기반으로 한 아웃소싱 회사가 점차 경쟁우위를 확보할 것으로 예상됩니다. 컨택센터의 시스템은 장애가 발생할 경우 고객의 불편으로 직결되기 때문에 시스템 유지 보수와 장애 발생시 신속한 대처가 매우 중요합니다. 시스템에 대한 노하우와 경험이 없는 신생업체들은 시스템 장애 시 종합진단과 대처에 미숙하게 대응함으로써 고객사의 신뢰를 상실하기도 합니다. 고객사가 원하는 시스템 수준도 단순한 전화응대뿐만 아니라 웹, 이메일, 전화가 통합된 CRM 솔루션이기에 관련 시스템에 대한 노하우와 구축 경험이 많은 업체가 유리하게 됩니다. 진입장벽과 관련하여 최근 인력파견업체들의 컨택센터 아웃소싱 시장으로의 진출이 활발해지고 있는데, 많은 업체가 고객사의 요구 수준에 부응하지 못하는 경향이 나타나고 있는 상황입니다. 이는 컨택센터 아웃소싱이 단순한 인력파견과는 달리 인력, 시스템, 운영 노하우 등이 종합적으로 관리되어야 하는 업무임에도 불구하고 한 부분에서 차질이 발생할 경우 전체 대고객서비스 및 세일즈에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 컨택센터 구축에 막대한 초기투자비용이 소요된다는 점 또한 시장에 진입하는데 부담으로 작용할 수 있습니다. 그리고 다수의 고객사들이 컨택센터 아웃소싱 계약시 SLA(Service Level Agreement)를 원하고 있습니다. 이는 아웃소싱 계약시 목표 서비스 수준을 정하고, 운영시 기준치 이상이면 인센티브를, 이하이면 패널티를 부과하도록 하는 성과중심의 계약을 맺는 것을 뜻합니다. 고객사들은 비교적 높은 수준의 목표를 원하는 경우가 많아 경험이나 노하우가 없는 신생업체는 고객사의 서비스 목표를 달성하기가 쉽지 않은 시장이라고 할 수 있습니다. [시장 점유율]컨택센터 서비스 시장은 공신력 있는 기관에서 조사된 시장자료가 존재하지 않으며, 프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면 2023년 연말 기준 8조 9천억원으로 추정됩니다. 해당 기준 당사 시장점유율은 약 4.1%로 추정됩니다. (나) 유통사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]통신유통사업은 주로 국내에서 이루어지며, 개인과 가정을 대상으로 하는 B2C사업과 기업을 대상으로 하는 B2B사업으로 나눌 수 있습니다. B2C사업은 성별/연령/소득/거주지역에 상관없이 전 국민과 가정을 대상으로 사업을 영위하고 있습니다.유선통신사업에서는 B2C와 B2B 사업 모두 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 등 주요 서비스가 성숙기에 접어들었으며, 이로 인해 사업자간 서비스의 품질, 가격, 유통, 판매정책 등의 가입자 확보 경쟁이 치열해져 전반적으로 성장이 쉽지 않은 상황입니다. 유선전화는 유무선 대체 현상에 따라 가입자가 지속적으로 감소하고 있으며, 초고속인터넷과 IPTV, 이동통신 모두 가입자 증가 폭도 줄어들고 있습니다. 그러나 통신기술의 발전과 다양한 단말의 출현, 소비자들의 무선 데이터 사용량 증가에 따라 프리미엄 서비스 위주로 가입자가 증가하고 있습니다.무선통신사업의 경우에도 신규 가입자는 더 이상 증가하기 힘든 포화 상태이고 경기악화에 따른 통신 시장에 침체도 나타나고 있었으나, 2019년 5G 상용화로 해당 상품과 단말에 대한 보급이 확대되며 다시 경쟁이 심화되고 있습니다. 경기영향으로 저가 중심의 단말/요금제 서비스 비중이 증가하고 있지만 통신사/제조사의 고 요금제/단말기 서비스 고객 유치 니즈와 함께 최신 프리미엄 단말기에 대한 고객의 수요 역시 지속 성장하고 있습니다. 이러한 유ㆍ무선 통신시장은 기술의 발전에 따라 홈 네트워크 서비스, IOT 등 다양한 제품과 결합, 연관 서비스 확대 및 ARPU(Average Revenue per User) Up을 통하여 긍정적 성장이 예측 가능한 상황입니다.[시장 점유율]당사는 KT 유ㆍ무선통신상품 판매사업을 영위하고 있습니다. 무선은 2024년 9월 기준 약 403천명(5G 222천명)의 가입자로 KT 가입자 기준 약 3.0%(5G 2.2%)의 시장점유율을 갖고 있으며, 유선(인터넷)은 약 101천명의 가입자로 KT 가입자 기준 약 1.0%의 시장점유율을 갖고 있습니다. (다) 우선번호안내사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]지역기반 광고서비스 사업자의 경우 특정 지역 내로 사업영역을 한정할 경우 사실상 매우 낮은 진입 장벽을 가지게 됩니다. 상가 단위의 상인 연합이 자체 제작 가능한 상가수첩부터 소규모 생활정보지까지 일부 업종에 대한 영업력과 작은 초기투자 자본으로 사업 실행이 가능합니다. 이러한 이유로 상가수첩, 생활정보지, 무가지 등이 90년대 후반부터 2000년대 중반까지 우후죽순처럼 등장하였으며, 2010년 이후에는 스마트폰 보급의 증가와 함께 모바일 어플리케이션을 활용한 광고홍보 활동이 활발하게 나타나고 있습니다. 이들 모바일 어플리케이션을 활용한 홍보의 경우, 요식업, 부동산 등 일부 업종에 국한되어 활성화 되어 있습니다. 당사는 이러한 낮은 진입장벽이 존재하는 시장에서 특정 지역 및 업종에 한정된 사업모델을 지양하고, 전국단위 광고 매체(114 업종안내, 번호안내)와 영업망 구축을 통해 규모와 브랜드라는 차별화된 진입장벽을 구축하여 왔습니다. 앞으로도 당사는 기존 사업자가 시도할 수 없는 매체확장, 상품확장, 광고주 전달가치 확장을 시도하여 시장을 새롭게 창출하는 역할을 담당할 것입니다. 경쟁환경의 변화는 소규모 사업자의 광고 투자에 대한 인식 변화, 온라인 접근성 수준 변화, 온라인이 이끌고 있는 소비자 환경의 변화 등에 의하여 일어날 가능성이 높습니다.① 광고투자에 대한 인식변화: 현재 지역광고 시장이 매출 발생에 직접적인 영향을 주는 투자로 인식되고 있지 않으며, 이러한 인식이 변화할 경우 시장의 성장에 크게 기여할 것으로 예상합니다.② 온라인 접근성의 강화: 소비자에게 직접 접근하기 위한 채널로서 광고주의 온라인진출이 크게 늘어날 것이고, 이에 따라 광고매체로서 온라인의 중요성이 커질 것으로예상됩니다. 이 경우, 이미 롱테일 사업자에게 친화적인 광고서비스 플랫폼을 운영 중에 있는 검색 중심의 온라인 포털들이 지역광고 시장의 주요 플레이어로 급부상할 가능성이 높습니다.③ 유ㆍ무선 통합 통신 기술, 무선통신기기의 변화: 기술적인 발전이 소비자의 상품/서비스 정보입수 및 선택에 영향을 미치고 있는 현실을 고려할 때, 이러한 기술적 환경의 변화가 지역기반 광고 산업에 큰 변화를 창출할 수 있습니다. 최근 스마트폰을 기반으로 지도, 위치기반 서비스 등이 주목 받고 있으며, 이러한 기술적 특성을 광고 수단으로 활용하는 시도도 늘어나고 있습니다. 특히 위치기반 기술과 전자지도 플랫폼을 활용하여 Entertainment, SNS 형태의 서비스를 구축하여 이용자를 모으고, 이 이용자 기반을 Audience로 활용하는 방안이 웹서비스, 스마트폰 서비스를 넘나드는 유무선 통합 환경에서 나타나고 있습니다. 이러한 환경 변화가 지속될 경우 지역광고주들이 소비자들에게 접근하기 위한 대체 상품에 몰릴 가능성도 있습니다.[시장 점유율]당사 광고서비스 상품의 주를 이루는 우선번호안내사업은 114로 문의 시 제공되는 광고 서비스로 동종업계의 구분에 어려움이 있으며 ktcs와 당사가 지역을 구분하여 서비스하고 있어 시장점유율을 산정하는데는 한계가 있습니다. (3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점 (가) 컨택센터사업① 그룹사 차원 컨택센터 운영(KT 고객센터)국내 컨택센터 시장은 업종별로 다양합니다. 특히, 통신 및 보험 산업 분야는 대기업 그룹사 차원으로 계열사에서 위탁운영하고 있으며, 당사는 KT고객센터를 ktcs와 함께 지역별로 구분하여 운영하고 있습니다.KT고객센터는 일반전화에서는 국번 없이 100번, 이동전화에서는 지역번호+100번 또는 114번으로 이용이 가능하며 KT 유/무선 상품 관련 고객서비스 업무를 수행하고 있습니다. KT고객센터 운영과 관련하여 당사는 CV사업본부 내 6개 권역별 고객센터를 운영 중에 있으며 구로/광화문/삼송, 군포/분당/원주에 위치하고 있습니다.주요 업무로는 KT상품 관련 가입/변경/이전 처리, 고객 Care 및 Retention, 상품 및 서비스 관련 기술상담 등으로 약 3,500여명의 상담컨설턴트가 업무 수행 중에 있습니다. 당사는 컨택센터의 체계적인 운영을 통해 고객에게 국내 최고의 서비스품질을 제공하고 있습니다. 또한 고객 확보 및 이탈방지, 충성고객 확대 등 적극적인 활동을 통해 고객사 기업이윤 증가에도 직접적으로 기여하고 있어, 단순한 코스트센터가 아닌 고객 최접점에서 고객관계를 관리하여 이익을 창출하는 이익창출형 컨택센터 사업자로 거듭나고 있습니다.② 114번호안내서비스국내 전화번호안내 시장은 1935년 10월 시작되었으며, ㈜케이티가 민영화되기 전까지 오랜기간 국가기관에 의해 운영되어 오고 있었기에 전국민적 공공서비스로서의 성격을 지니고 있습니다. 114번호안내서비스는 서비스 이용자가 일반전화 혹은 기타통신 수단을 통하여 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스로 '지역번호 + 114'를 누른 후 상담원과 연결 시 정확한 상호(또는 인명)와 주소(문의 대상 소재지)를 말하면 전화번호를 안내해드리는 서비스입니다.114안내 이용 요금은 평상/할증 시간에 따라 1개의 전화번호 안내를 기준으로 하여 170원/190원(VAT별도)으로 차등적으로 부과하고 있습니다.


구 분	이용요금	시 간	비 고
평상시간	170원 (1개의 전화번호 안내당)	ㅇ 평 일 : 09:00 ~ 18:00	통화료없음
할증시간	190원 (1개의 전화번호 안내당)	ㅇ 평 일 : 00:00 ~ 09:00, 18:00 ~ 24:00 ㅇ 토요일 : 00:00 ~ 24:00ㅇ 공휴일 : 00:00 ~ 24:00	통화료없음

※ 114직접연결 이용시 지능망통화 비용 별도114번호안내서비스는 전기통신사업법 60조 상 전화번호안내서비스는 전기통신 사업자[KT, SKB(SK브로드밴드), LG U+(LG 유플러스)] 등 기간망통신 사업자의 의무사항으로 규정하고 있으며, 현재 SKB, LG U+ 등의 사업자들도 가입 고객을 대상으로 번호안내서비스를 제공하여야 합니다. 그러나 전기통신법상 유선통신산업의 지배적 사업자인 KT가 전화번호안내서비스 업무를 대행하여 운영할 수 있게 규정되어 있고, 서비스 관련장비, 시설, 인력 및 노하우 등을 기간망통신 사업자가 모두 구비하기에는 어려움이 존재하여 KT와의 협정을 통해 모든 DB를 제공하여 KT에서 통합적 안내서비스를 제공하도록 하고 있습니다.더불어, 회사는 생산성 향상을 위해 114 AICC시스템을 구축하여 2022년 9월부터 운영을 개시하였고, 현재 24시간 114 AICC 상담을 적용하고 있습니다. AICC 처리율은 '24년 9월말 기준 47% 수준으로 지속 향상하고 있으며, 점차 처리범위를 확대하여 번호안내 사업운영 효율성을 빠르게 개선하고 있습니다. ③ 일반 컨택센터회사는 KT고객센터, 114번호안내센터 외 기관 및 기업의 컨택센터를 운영하는 사업을 영위하고 있습니다. 회사 컨택센터사업은 다년간 KT고객센터 및 114번호안내센터를 운영해온 노하우를 기반으로 운영역량을 확보하여, 외부 컨택센터를 수주, 운영하였으며, 현재 공공/의료/금융/방송/유통/서비스 등 다양한 분야의 레퍼런스를 보유하고 있습니다. 운영역량 및 레퍼런스는 신규 컨택센터를 수주할 때 중요한 요소로 작용하고 있으며, 신생업체들이 단기간에 모방할수 없는 것으로 회사 컨택사업의 경쟁력을 강화하는데 기여하고 있습니다. 이러한 회사의 컨택센터 운영역량은 한국경영인증원 ISO9001, 한국표준협회 KS서비스인증을 통해 공식인증 받기도 하였습니다. 또한, 회사는 컨택센터 시장의 다양한 요구에 응답하고 있습니다. 인력파견/교육/ASP/솔루션 등 지속적으로 유관 사업분야를 넓혀나가 Total outsourcing 사업자로 진화하였고 이는 회사의 컨택센터 사업을 성장시키는데 중요한 요인으로 작용하고 있습니다. 그 중에서도 AI기반의 컨택센터인 AICC(AI Contact Center)는 현재 가장 주목받는 컨택센터 솔루션입니다. 해당 시장의 규모는 '25년 글로벌기준 361억달러(리서치앤마켓), 같은 기간 국내에서는 시장규모 최소 4천억원 이상으로 전망되고 있으며 관련된 BPO(Business Process Outsourcing)와 컨설팅까지 포함하면 시장규모는 더욱 클 것으로 예측하고 있습니다.회사는 상기 시장변화를 앞서 준비해왔습니다. KT고객센터에서는 AICC를 도입해서 간단한 업무는 AI로 수행하고, 복잡하고 어려운 업무는 AI와 휴먼 상담사가 처리하는 방식으로 업무를 개선하였고, 2022년에는 114번호안내에서도 AICC를 도입하여 생산성을 향상시키고 있습니다. 향후 챗GPT 등 생성형 AI 시장 확산에 따라 AICC 산업에 대한 고객 관심은 더욱 증대될 것으로 예상되며, 회사는 산업별 고객 니즈 변화에 적극 대응하고자 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라, 회사는 AICC 시나리오 저작, 시스템 구축, 운영 등 AICC 역량을 축적하였고, KT CCaaS(Contact Center as a Service)내 자체 개발한 상담솔루션을 탑재하며 AICC 솔루션 개발에도 박차를 가하고 있습니다. 전화, 웹채팅, 모바일 등 외부 문의 채널 연동을 통한 다양한 경로의 옴니 채널을 지원하고 고객사 맞춤형 커스터마이징으로 업무 생산성 및 편의성을 증진시키며 경쟁력을 강화하고 있습니다.

또한, 병원 BPO 역량을 기반으로 의료 기관과 AI 보이스봇 서비스 구축 협업을 활발히 진행하고 있습니다. 특히 작년 수도권에 위치한 상급 병원에 AI 예약 확인 보이스봇을 도입해 현재까지 약 10만 명의 고객의 예약 업무를 수행하며 AICC의 효율성을 입증했습니다. 이 보이스봇은 회사의 110여개 컨택센터 운영 경험과 시나리오 패턴 분석 전문성을 토대로 개발되어 혁신적인 의료 서비스를 제공하는데 기여하고 있습니다. 그리고 연내 AI보이스봇이 단순 콜백 기록만 남기는 것이 아닌 직접 예약 완결까지 처리하도록 고도화 기술을 도입하여 AI 기술을 활용한 고객 경험 혁신을 가능하게 할 예정입니다.

회사는 위와 같이 컨택센터 업무에 AI 솔루션 적용을 산업 전반으로 확대하여 고객의 Pain Point 해결 및 고객센터 DX(Digital Transformation) 선도기업으로 발돋움할 것 입니다.

(나) 유통사업국내 통신시장은 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 등 주요 서비스가 성숙기에 진입하여 사업자간 극심한 경쟁으로 전반적인 성장 정체 상태입니다. 유선전화는 무선 대체 심화, 초고속인터넷은 경쟁사 간 공격적 마케팅과 저가 공세,이동통신은 휴대폰 보조금을 중심으로 시장경쟁이 치열하게 전개되었습니다. 이에, 당사의 무선통신사업은 세일즈 인력양성을 통해 2019년 상용화된 세계 최초 KT의 5G통신 서비스와 고객 생활패턴에 적합한 데이터 상품 및 통화/문자 무제한 서비스, 유/무선결합 할인 및 서비스, 소상공인 대상 Biz 상품판매 등 타사와 차별화 할 수 있는 경쟁력을 활용하여 적극적으로 영업을 추진하고 있습니다. 유선통신사업의 경우 시내전화서비스는 이동전화의 보편화로 감소추세에 있으나, 초고속인터넷사업의 결합상품을 중심으로 통신사의 브랜드 밸류를 적극 활용하여 영업활동을 전개해나가고 있습니다. 또한 GiGA인터넷, IPTV, 인공지능 TV 기가지니, SMB 상품 등 다양한 서비스로 영업활동을 활발히 전개해나가고 있습니다. (다) 우선번호안내사업114전화번호 안내서비스 이용고객이 상호를 모르고 특정업종의 전화번호를 문의할 시, 우선번호안내서비스에 가입된 업체의 전화번호를 우선적으로 안내해줌으로써 업체에 대한 홍보효과를 높여주는 서비스입니다. 현재의 지역광고 시장 구도에서 볼 때 당사의 우선안내사업기반의 영업망과 지역 광고주와의 Relationship은 전체 시장에서 매우 중요한 자산으로 인식되고 있습니다. 이는 향후, 지역상공인 중심의 신규 지역 광고서비스를 개발하여 성장할 수 있는 중요한 동력이 될 것으로 판단하고 있습니다. 우선번호안내사업은 직영영업과 위탁영업대행채널 등을 통해서 고객유치 및 관리가 이루어지고 있으며, 지속 성장을 위한 영업력 향상 및 채널다변화 등을 시행할 것입니다. 또한 지역 광고서비스는 지역상공인이 실정에 맞는 광고를 이용할 수 있도록 온라인 검색포털, 언론사 페이지 등 다양한 매체를 연계하여 상품을 구성하고 있으며, 지속적으로 고객을 유치할 수 있도록 상품을 구성해 나가고 있습니다. (4) 사업부문별 재무정보ㅇ '재무제표 주석' > '26. 영업부문 정보' 를 참고하시기 바랍니다. (5) 디지털광고 및 커머스사업 추진(가) 디지털광고사업① 산업의 특성, 성장성, 경기변동의 특성 및 계절성[산업의 특성]엘리베이터TV 사업은 최근 몇 년간 빠르게 성장하고 있는 분야입니다. 엘리베이터 내 TV 화면을 설치하여 광고나 정보를 제공하는 것이 주된 목적이며, 이를 통해 기존의 광고매체와는 다른 차별화된 광고 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 광고주와 소비자 간의 접점을 제공하고, 엘리베이터 이용 시간을 보다 즐거운 경험으로 변화 시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히, 엘리베이터 TV 광고산업은 1. 대상층의 접근성, 2. 시간 효율성, 3. 지역 타겟팅, 4. 차별화된 광고 포맷, 5. 인터랙티브 기술 활용, 6. 실적 측정 용이성의 특징을 가지고 있습니다.

[성장성]국가승강기정보센터에 따르면, 2024년도 9월 기준 전국 승강기 보유대수는 약 86만대이고, 이 중 아파트 등 공동주택을 포함한 승객용 엘리베이터가 약 30만여대입니다. 공신력 있는 기관에서 조사된 시장자료가 존재하지 않아 정확한 엘리베이터 TV 설치율을 산정하는데 한계가 있지만, 자체 추정치에 따르면 2023년도 말 기준 전국 엘리베이터 TV 설치는 약 15만대로 추정하고 있습니다. 이를 토대로, 전국 APT 1.9만 단지 및 엘리베이터 수 30만대 기준 엘리베이터TV는 약 50% 설치되어 있는 것으로 추정할 수 있으며, 공공주택 선호와 함께 오피스 쇼핑몰, 지하철, 대학, 공공기관 등에 꾸준한 수요가 있어 향후 성장성은 점진적으로 확대될 것으로 예상됩니다. 한국방송광고진흥공사에 따르면, 23년 기준 광고시장에서 총 방송통신 광고비는 16조 100억원이며 그 중 옥외 광고비는 1조 1,500억(7%)으로 집계되고 있습니다. 엘리베이터TV는 별도의 공식적인 매체로 분류되어 집계되고 있지 않고 기타 옥외 매체로 구분되는 것으로 판단되며, 중장기적으로 그룹 내 자원(광고 그룹사 등)과 매체 믹스 등의 협업을 통한 매출 구조 다각화 등 광고 영역, 기법, 서비스 개발을 추진하며 지속적인 성장을 도모하고 있습니다.

[경기변동의 특성 및 계절성]광고사업은 경기가 침체되면 광고 예산이 감소되거나 기업들이 마케팅 비용 절감을 위해 광고비 집행을 축소시키는 반면, 경기가 회복될 경우 그 반대의 효과가 나타난다는 점에서 경기변동에 민감한 경향이 있으며 회사의 디지털 광고사업 또한 유사한 경향을 보이고 있습니다.또한 엘리베이터TV 광고는 해당 매체가 설치된 지역의 사회적, 경제적 패턴에 영향을 받는 특성이 있습니다. 예를 들어, 일반적인 계절성 패턴에서는 특정 시기에 광고 수요가 증가할 수 있으며, 여기에는 아래와 같이 여러 요인들이 있을 수 있습니다.

(1) 휴가 시즌 : 휴일과 특별 이벤트 기간 동안에는 소매업체들이 할인 행사와 프로모션을 기존보다 많이 광고하므로 이에 따라 연말연시나 특정 기념일 기간에 엘리베이터TV 광고에 대한 수요가 증가할 수 있습니다.

(2) 계절 관련 상품 : 계절에 따라 특정 상품이나 서비스의 매출이 올라 갈 수 있으며, 이에 맞춰 광고 집행 규모가 늘어날 수 있습니다. 여름철에는 냉방기, 겨울철에는 난방기의 광고가 많은 것을 그 예로 들 수 있습니다.

(3) 세일기간 : 블랙 프라이데이, 싱글스 데이(11.11), 사이버 먼데이 등과 같이 특정 시기에 큰 할인 행사가 있을 때 광고가 집중될 수 있습니다.

② 국내외 시장여건(시장의 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)[시장의 안정성]엘리베이터TV는 타 광고사업 시장처럼 기술 발전뿐만 아니라 법적 규제, 광고에 대한 소비자의 반응, 경쟁 매체사의 변화 등 외부 요인에 의해 큰 영향을 받을 것으로 예상됩니다.

그럼에도 COVID-19 팬데믹과 같은 이슈로 사람들의 이동 패턴 변화와 건물 내 등 교류 감소로 전체적인 광고시장의 성장은 주춤했으나 엘리베이터TV 광고는 적은 폭이지만 꾸준한 상승율을 기록하였습니다.[경쟁상황 및 시장점유율 추이]

현재 엘리베이터 광고 시장은 포커스미디어, KTis, GS넷비전(IMP) 3자 구도 경쟁 체제로 형성되어 있고 그 중 시장의 약 90% 이상을 점유하고 있는 매체사는 KTis와 포커스 미디어로 추정되고 있습니다. 회사는 사업 초기 1만대로 시작한 매체 커버리지를 매년 꾸준하게 증가시켜 2024년도 9월 기준 약 6.7만 대의 커버리지를 확보하였고, 2023년도 말 약 408억원의 매출을 달성하였습니다.

③ 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점엘리베이터TV 시장 내 경쟁력은 다양한 요인에 의해 영향을 받습니다. 광고매체의 커버리지(모니터수량), 광고주 간 경쟁, 기술의 도입, 타겟팅 전략, 비용의 효율성 등이 중요한 역할을 합니다. 또한, 광고 산업의 동향과 소비자 행동 변화를 파악하여 유연하게 대응하는 것도 엘리베이터TV 광고시장에서의 경쟁력을 향상시키는데 중요한 요인입니다.이에 따른 회사의 경쟁상 강점은 1. KT 그룹의 미디어/광고플랫폼 역량 공유 및 통합 협력 가능, 2. 114 우선 안내 기반의 로컬 광고의 경험과 역량 활용 가능, 3.기존 사업과의 시너지 입니다. 다만, 회사는 후발사업자로서 가지는 내재적 한계를 가지고 있어 엘리베이터TV 광고시장에서의 경쟁력을 향상시키기 위해 영업을 적극적으로 확대해나가고 있습니다.

(나) 디지털커머스사업① 산업의 특성, 성장성, 경기변동의 특성 및 계절성[산업의 특성]디지털커머스는 기업 및 일반 고객을 대상으로 통신 상품 판매와 별도로 재화 유통 사업 신규 추진, 총판 형태의 재화 유통 사업을 의미합니다. 제품 카테고리, 판매 채널을 지속 확대하고 있으며 국/내외 중소 유망 기업 발굴을 통해 더 높은 수준의 상품과 서비스를 제공하고자 합니다.현재 회사가 영위 중인 디지털커머스사업은 다음과 같습니다.


B2C사업	국내외 유망 제품/기업 발굴을 통한 온라인 디지털커머스 사업 운영
B2B사업	유망 중소기업 발굴 및 공동 성장 방안 제공 사업
병상TV사업	병원용 침대에 개인용 병상 TV를 설치하여 IPTV, 광고 시청 등 사용자 편의 제공 사업

[성장성]중소벤처기업부의 '2021년 기준 중소기업 및 소상공인 기본통계'에 따르면, B2B사업의 대상인 국내 중소기업은 21년 기준 771만개로 전체 기업의 99.9%를 차지하며, 20년과 비교할 때 42만여 개 증가했습니다. 또한, B2C사업(이커머스사업) 역시 소비자들의 편리성과 효율성을 중시하는 소비트렌드에 따라 지속적인 성장을 거듭하고 있습니다. 통계청 자료에 따르면, 국내 이커머스 시장은 17년 94조원 규모에서 23년 227조원 규모로 꾸준한 성장을 유지하고 있습니다. 이에 따라 당사 사업의 대상인 B2B고객 뿐만 아니라 B2C고객 수요 증가가 예상되며 제품 카테고리 확장의 가능성이 점차 커질 것으로 전망됩니다. 아울러, 회사가 영위 중인 병상TV사업은 사회 고령화에 따른 병원, 요양시설 증가와 더불어 확대되고 있는 추세입니다. 특히 환자 편의 시설 제공이 병원의 경쟁력의 요소로 부각되면서 고성장을 구가할 것으로 전망됩니다.

[경기변동의 특성 및 계절성]B2C사업은 21년도 코로나 특수로 인하여 급속한 성장을 이루었습니다. 집에 머무는 시간이 길어짐에 따라 홈짐, 인테리어, 리빙, 캠핑 산업이 급격히 성장하였습니다. 하지만 22년도 금리 인상으로 인해 소비자들의 가격 민감도가 높아지고 대형 유통사들의 시장 경쟁이 치열해지면서 가격 경쟁력이 중요한 요소로 자리잡았습니다. 코로나 이후에는 오프라인 시장이 다시 살아남에 따라 이커머스사업은 성장의 정체 및 수익성 확보라는 문제에 직면한 상황입니다. B2B사업은 금리, 환율, 소비자물가지수 등 경기변동에 민감하게 영향을 받는 시장입니다. 특히 소규모 사업자일수록 경기하락 상황에 따라 휴폐업이 급증하는 등 경기 변동에 민감한 경향을 보이고 있습니다. 다양한 상품을 취급하는 커머스 시장 특성상, 뚜렷한 계절성은 없으나, B2B시장 중 일부 식품 업종의 경우 계절별 매출 편차가 특히 크다고 볼 수 있습니다. 빙과, 음료, 제면 등의 식품 업종은 성수기, 비수기가 극명하여 계절성을 고려한 사업 예상이 반드시 필요합니다. 이와 달리, 회사가 영위 중인 병상TV시장에서 경기 변동 및 계절성 영향은 유의미한 고려사항이 아닙니다.

② 국내외 시장여건(시장의 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)[시장의 안정성]현재 B2C사업(이커머스사업)은 심화된 경쟁 속에서도 대형 플랫폼사들의 수익화 단계 진입이 진행되는 상황입니다. 기업들의 대규모 자본투자 기반의 재고 대량 매입, 풀필먼트(물류서비스) 등으로 주요 플랫폼인 쿠팡과 네이버의 점유율은 더욱 강화되고 있으며 중국 이커머스 업체의 한국 시장 공략으로 국내 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 예상됩니다. 병상TV사업은 사회 고령화에 따른 병원, 요양시설 증가와 더불어 확대되고 있으며 고성장을 구가할 것으로 전망됩니다. 병상TV 경쟁 상황은 솔루션을 결합한 고가형 시장, TV 시청을 중심으로 한 보급형 시장으로 나누어집니다. 고가형 시장은 MTV, MOD, GOOD TV 3개 업체가 국내 시장점유율의 대부분을 차지하고 있고, 보급형 시장은 가격 경쟁력을 앞세워 중소업체들이 난립해 있는 상황입니다.

[경쟁상황 및 시장점유율 추이]통계청 '2023년 12월 온라인쇼핑 동향'에 따르면, 국내 B2C사업(이커머스사업)은 23년 기준 227조원 규모입니다. 당사의 점유율은 아직 미미한 상황이지만, 당사는 병상TV 시장에서 후발주자로서 보급형 시장 타겟으로 고객층을 확대하고 있습니다. 보급형 시장에 우선적 진입을 통한 시장점유율 확대, 시장 경쟁력 확보 후 고가형 시장에 진출하는 전략을 가지고 움직이고 있습니다. 공신력 있는 기관에서 조사된 시장자료가 존재하지 않아 정확한 점유율의 확인은 어려운 상황이지만 고가 시장은 MTV, MOD, GOOD TV 3개 업체가 시장의 대부분을 차지하고 있습니다.

③ 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점

디지털커머스사업은 업종/지역/형태의 구분 없이 시장 기회가 열려 있습니다. 진입장벽이 낮은 시장으로 이미 상당한 시장경쟁력을 확보한 선두기업들과 수많은 후발주자들이 시장 진입을 모색하고 있습니다. 디지털커머스사업은 유,무선 통신 기술과 더불어 다양한 제품군 보유, 풍부한 자본력, 풀필먼트(물류서비스) 확보가 경쟁력의 중요한 요소로 작용합니다. 회사는 대량 선매입 및 물류창고 미운영에 따른 단가/마진 협상의 어려움이라는 한계를 가지고 있지만, 회사의 강점인 Sales 역량, 타운보드 고객풀 및 매체 Power를 활용한 시너지 확대를 통해 시장점유율을 적극적으로 확대시켜 나가도록 하겠습니다.

III. 재무에 관한 사항 1. 요약재무정보


요약재무정보
제 24 기 3분기말 2024.09.30 현재
제 23 기말 2023.12.31 현재
제 22 기말 2022.12.31 현재
(단위 : 원)


	제 24기 3분기말	제 23 기말	제 22 기말
자산
유동자산	130,392,809,795	111,313,130,675	102,120,905,227
현금및현금성자산	27,856,245,836	25,328,008,273	24,944,055,786
매출채권	73,005,565,163	69,518,539,291	61,915,097,140
기타유동금융자산	9,161,270,828	879,004,359	1,117,651,610
재고자산	18,355,092,560	13,680,157,756	11,775,519,449
기타유동자산	1,720,714,833	1,613,500,421	2,074,660,667
리스채권_유동	293,920,575	293,920,575	293,920,575
비유동자산	345,870,069,440	336,295,991,372	294,087,164,063
기타비유동금융자산	14,167,835,229	13,950,675,332	13,454,358,470
유형자산	32,408,319,338	29,801,148,510	24,844,661,428
무형자산	5,812,175,744	6,310,900,114	6,945,195,971
투자부동산	87,062,716,919	87,599,607,617	88,315,461,887
당기손익-공정가치금융 자산	393,700,508	384,768,344	375,218,452
기타포괄손익-공정가치 금융자산	10,223,450,664	12,459,091,144	11,050,013,824
관계기업투자	24,616,665,279	23,986,244,248	22,961,181,300
순확정급여자산	-	7,240,398,467	13,545,311,692
이연법인세자산	5,728,948,267	4,976,131,140	5,712,944,755
사용권자산	165,192,706,883	149,111,939,822	106,131,300,348
리스채권_비유동	263,550,609	475,086,634	751,515,936
자산총계	476,262,879,235	447,609,122,047	396,208,069,290
부채
유동부채	118,343,375,388	116,270,864,133	103,697,864,970
비유동부채	149,196,513,700	127,248,101,938	95,505,841,511
부채총계	267,539,889,088	243,518,966,071	199,203,706,481
자본
자본금	17,401,000,000	17,401,000,000	17,401,000,000
자본잉여금	11,851,181,964	11,851,181,964	11,851,181,964
기타포괄손익누계액	(6,001,014,589)	(4,241,743,986)	(4,757,290,983)
기타자본항목	(12,227,301,605)	(12,227,301,605)	(12,227,301,605)
이익잉여금(결손금)	197,699,124,377	191,307,019,603	184,736,773,433
자본총계	208,722,990,147	204,090,155,976	197,004,362,809
	(2024.01.01~ 2024.09.30)	(2023.01.01~ 2023.12.31)	(2022.01.01~ 2022.12.31)
영업수익	453,035,854,422	592,959,670,727	535,783,305,933
영업비용	437,077,905,858	572,434,575,246	516,238,686,895
영업이익(손실)	15,957,948,564	20,525,095,481	19,544,619,038
법인세비용차감전계속사업손익	12,417,743,550	17,577,635,087	19,862,606,504
당기순이익	9,822,435,148	13,921,786,392	15,916,623,698
주당순이익	321	455	501

※ 당사 종속·관계·공동기업 투자주식의 평가방법은 지분법을 적용하고 있습니다.

2. 연결재무제표

해당사항이 없습니다.

3. 연결재무제표 주석

해당사항이 없습니다.

4. 재무제표 4-1. 재무상태표

재무상태표

제 24 기 3분기말 2024.09.30 현재

제 23 기말 2023.12.31 현재

(단위 : 원)

자산

유동자산

130,392,809,795

111,313,130,675

현금및현금성자산

27,856,245,836

25,328,008,273

매출채권

73,005,565,163

69,518,539,291

기타유동금융자산

9,161,270,828

879,004,359

재고자산

18,355,092,560

13,680,157,756

기타유동자산

1,720,714,833

1,613,500,421

리스채권_유동

293,920,575

비유동자산

345,870,069,440

336,295,991,372

기타비유동금융자산

14,167,835,229

13,950,675,332

유형자산

32,408,319,338

29,801,148,510

무형자산

5,812,175,744

6,310,900,114

투자부동산

87,062,716,919

87,599,607,617

당기손익-공정가치금융자산

393,700,508

384,768,344

기타포괄손익-공정가치금융자산

10,223,450,664

12,459,091,144

관계기업투자

24,616,665,279

23,986,244,248

순확정급여자산

7,240,398,467

이연법인세자산

5,728,948,267

4,976,131,140

사용권자산

165,192,706,883

149,111,939,822

리스채권_비유동

263,550,609

475,086,634

자산총계

476,262,879,235

447,609,122,047

부채

유동부채

118,343,375,388

116,270,864,133

매입채무

1,607,377,420

1,813,877,340

기타유동금융부채

52,737,485,507

55,267,258,246

기타 유동부채

26,778,737,976

26,725,763,624

기타충당부채

278,692,730

1,060,178,930

당기법인세부채

1,736,855,885

451,137,830

리스부채_유동

35,204,225,870

30,952,648,163

비유동부채

149,196,513,700

127,248,101,938

기타비유동금융부채

2,108,183,500

1,510,478,000

기타 비유동 부채

4,472,392,414

5,295,823,574

순확정급여부채

6,713,995,899

기타충당부채

8,723,838,316

6,715,737,505

리스부채_비유동

127,178,103,571

113,726,062,859

부채총계

267,539,889,088

243,518,966,071

자본

자본금

17,401,000,000

자본잉여금

11,851,181,964

기타포괄손익누계액

(6,001,014,589)

(4,241,743,986)

기타자본항목

(12,227,301,605)

이익잉여금(결손금)

197,699,124,377

191,307,019,603

자본총계

208,722,990,147

204,090,155,976

자본과부채총계

476,262,879,235

447,609,122,047

	제 24 기 3분기말	제 23 기말

4-2. 손익계산서

손익계산서

제 24 기 3분기 2024.01.01 부터 2024.09.30 까지

제 23 기 3분기 2023.01.01 부터 2023.09.30 까지

(단위 : 원)

영업수익

156,153,237,121

453,035,854,422

145,480,599,148

432,691,601,562

영업비용

151,291,162,912

437,077,905,858

142,069,047,679

416,499,328,949

영업이익(손실)

4,862,074,209

15,957,948,564

3,411,551,469

16,192,272,613

기타수익

337,817,391

477,309,693

32,474,197

96,008,388

기타비용

11,612,562

104,885,164

10,899,365

127,499,414

금융수익

335,979,930

861,924,438

265,607,111

698,413,433

금융비용

1,920,935,617

6,030,507,190

1,507,283,721

3,915,123,456

지분법손익

494,209,871

1,255,953,209

555,807,050

1,828,247,249

법인세비용차감전순이익(손실)

4,097,533,222

12,417,743,550

2,747,256,741

14,772,318,813

법인세비용

807,344,688

2,595,308,402

551,294,812

3,087,414,632

당기순이익(손실)

3,290,188,534

9,822,435,148

2,195,961,929

11,684,904,181

주당이익

기본주당이익(손실) (단위 : 원)

108

321

382

희석주당이익(손실) (단위 : 원)

108

321

382

| | 제 24 기 3분기 | | 제 23 기 3분기 | |
| --- | --- | --- | --- |
| 3개월 | 누적 | 3개월 | 누적 |
| --- | --- | --- | --- |

4-3. 포괄손익계산서

포괄손익계산서

제 24 기 3분기 2024.01.01 부터 2024.09.30 까지

제 23 기 3분기 2023.01.01 부터 2023.09.30 까지

(단위 : 원)

당기순이익(손실)

3,290,188,534

9,822,435,148

2,195,961,929

11,684,904,181

기타포괄손익

(223,850,714)

(1,515,227,137)

(615,392,404)

638,863,330

당기손익으로 재분류되지 않는항목(세후기타포괄손익)　　　　　　순확정급여부채의 재측정요소

125,493,951

364,198,222

234,660,094

673,121,693

기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익

(408,460,021)

(1,768,391,620)

(980,304,050)

192,216,480

관계기업의 순확정급여부채의 재측정요소 중 지분

51,935,386

(120,154,756)

139,460,060

(229,910,089)

관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익 중 지분

(129,407)

당기손익으로 재분류될 수 있는 항목(세후기타포괄손익)　　　　　　관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익 중 지분

7,179,970

9,121,017

(9,208,508)

3,564,653

당기 총포괄손익

3,066,337,820

8,307,208,011

1,580,569,525

12,323,767,511

| | 제 24 기 3분기 | | 제 23 기 3분기 | |
| --- | --- | --- | --- |
| 3개월 | 누적 | 3개월 | 누적 |
| --- | --- | --- | --- |

4-4. 자본변동표

자본변동표

제 24 기 3분기 2024.01.01 부터 2024.09.30 까지

제 23 기 3분기 2023.01.01 부터 2023.09.30 까지

(단위 : 원)

2023.01.01 (기초자본)

17,401,000,000

11,851,181,964

(4,757,290,983)

(12,227,301,605)

184,736,773,433

197,004,362,809

총포괄손익

당기순이익(손실)

11,684,904,181

순확정급여부채의 재측정요소

673,121,693

기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익

192,216,480

관계기업의 순확정급여부채의 재측정요소 중 지분해당액

(229,910,089)

관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익

3,435,246

총포괄손익 총액

195,651,726

12,128,115,785

12,323,767,511

소유주와의 거래

배당

(3,674,373,840)

자기주식취득

소유주와의 거래 총액

(3,674,373,840)

2023.09.30 (기말자본)

17,401,000,000

11,851,181,964

(4,561,639,257)

(12,227,301,605)

193,190,515,378

205,653,756,480

2024.01.01 (기초자본)

17,401,000,000

11,851,181,964

(4,241,743,986)

(12,227,301,605)

191,307,019,603

204,090,155,976

총포괄손익

당기순이익(손실)

9,822,435,148

순확정급여부채의 재측정요소

364,198,222

기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익

(1,768,391,620)

관계기업의 순확정급여부채의 재측정요소 중 지분해당액

(120,154,756)

관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익

9,121,017

총포괄손익 총액

(1,759,270,603)

10,066,478,614

8,307,208,011

소유주와의 거래

배당

(3,674,373,840)

자기주식취득

소유주와의 거래 총액

(3,674,373,840)

2024.09.30 (기말자본)

17,401,000,000

11,851,181,964

(6,001,014,589)

(12,227,301,605)

197,699,124,377

208,722,990,147

| | 자본 | | | | | |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 자본금 | 자본잉여금 | 기타포괄손익누계액 | 기타자본항목 | 이익잉여금 | 자본 합계 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |

4-5. 현금흐름표

현금흐름표

제 24 기 3분기 2024.01.01 부터 2024.09.30 까지

제 23 기 3분기 2023.01.01 부터 2023.09.30 까지

(단위 : 원)

영업활동현금흐름

44,550,024,221

45,793,137,696

영업으로부터 창출된 현금흐름

51,478,476,523

50,943,709,967

법인세납부

(1,672,359,941)

(1,752,288,836)

이자수입

526,021,448

439,850,844

이자지급

(5,782,113,809)

(3,838,134,279)

투자활동으로 인한 현금흐름

(17,132,105,087)

(19,863,816,602)

유형자산의 취득

(9,943,040,902)

(11,016,598,864)

유형자산의 처분

235,745,000

무형자산의 취득

(414,200,000)

(323,445,000)

무형자산의 처분

240,018,000

42,400,000

상각후원가 측정 금융자산_유동_취득

(8,020,090,000)

(9,017,335,000)

상각후원가 측정 금융자산_유동_처분

18,993,205

28,990,282

상각후원가 측정 금융자산_비유동_취득

상각후원가 측정 금융자산_비유동_처분

420,648,000

배당금의 수입

495,470,400

594,564,480

보증금의 증가

(131,237,790)

(823,040,500)

보증금의 감소

386,237,000

230,000,000

재무활동으로 인한 현금흐름

(24,889,696,671)

(25,114,138,320)

배당금의 지급

(3,674,373,840)

리스부채의 지급

(21,464,680,831)

(21,389,764,480)

임대보증금의 증가

669,730,000

임대보증금의 감소

(420,372,000)

(50,000,000)

현금및현금성자산의 순증가(감소)

2,528,222,463

815,182,774

현금및현금성자산에 대한 환율변동효과

15,100

62,000

기초의 현금

25,328,008,273

24,944,055,786

기말의 현금

27,856,245,836

25,759,300,560

	제 24 기 3분기	제 23 기 3분기

5. 재무제표 주석


제 24 기 3분기 2024년 1월 1일부터 2024년 9월 30일까지
제 23 기 3분기 2023년 1월 1일부터 2023년 9월 30일까지
주식회사 케이티아이에스

1. 회사의 개요주식회사 케이티아이에스(구, 주식회사 케이티스, 이하 "회사")는 2001년 6월 27일에㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, kt고객센터 및 일반 컨택센터사업, 114전화번호안내사업, 지역광고사업(우선번호안내서비스), 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다. 회사의 본점은 서울특별시 영등포구 여의대로에 소재하고 있습니다.회사는 2010년 12월 17일 주식을 유가증권시장에 상장하였으며, 영문명과 한글명 불일치로 인한 혼란을 해소하고자 2019년 3월 27일 정기주주총회 결의에 의거하여 상호를 주식회사 케이티스에서 주식회사 케이티아이에스로 변경하였습니다. 회사의 정관에 의한 발행할 주식의 총수는 100,000,000주이며, 2024년 9월 30일 현재 자본금은 17,401백만원(발행주식수: 34,802,000주)입니다. 회사의 주요 주주는 주식회사 케이티이며 지분율은 29.3%입니다.

2. 재무제표 작성기준 및 중요한 회계정책 2.1 분기재무제표 작성기준회사의 분기재무제표는 연차재무제표가 속하는 기간의 일부에 대하여 기업회계기준서 제1034호 '중간재무보고'를 적용하여 작성하는 요약중간재무제표입니다. 동 요약중간재무제표에 대한 이해를 위해서는 한국채택국제회계기준에 따라 작성된 2023년 12월 31일자로 종료하는 회계연도에 대한 연차재무제표를 함께 이용하여야 합니다.중간재무제표의 작성에 적용된 중요한 회계정책은 아래에서 설명하는 기준서나 해석서의 도입과 관련된 영향을 제외하고는 2023년 12월 31일로 종료하는 회계연도에 대한 연차재무제표 작성시 채택한 회계정책과 동일합니다. 2.1.1 회사가 채택한 제ㆍ개정 기준서 및 해석서

회사는 2024년 1월 1일로 개시하는 회계기간부터 다음의 제ㆍ개정 기준서 및 해석서를 신규로 적용하였습니다.(1) 기업회계기준서 제1001호 '재무제표 표시' 개정 - 부채의 유동/비유동 분류, 약정사항이 있는 비유동부채

보고기간말 현재 존재하는 실질적인 권리에 따라 유동 또는 비유동으로 분류되며, 부채의 결제를 연기할 수 있는 권리의 행사가능성이나 경영진의 기대는 고려하지 않습 니다. 또한, 부채의 결제에 자기지분상품의 이전도 포함되나, 복합금융상품에서 자기지분상품으로 결제하는 옵션이 지분상품의 정의를 충족하여 부채와 분리하여 인식된경우는 제외됩니다. 또한, 기업이 보고기간말 후에 준수해야하는 약정은 보고기간말에 해당 부채의 분류에 영향을 미치지 않으며, 보고기간 이후 12개월 이내 약정사항을 준수해야하는 부채가 보고기간말 현재 비유동부채로 분류된 경우 보고기간 이후 12개월 이내 부채가 상환될 수 있는 위험에 관한 정보를 공시해야 합니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다

(2) 기업회계기준서 제1007호 '현금흐름표', 기업회계기준서 제1107호 '금융상품: 공시' 개정 - 공급자금융약정에 대한 정보 공시공급자금융약정을 적용하는 경우, 재무제표이용자가 공급자금융약정이 기업의 부채와 현금흐름 그리고 유동성위험 익스포저에 미치는 영향을 평가할 수 있도록 공급자금융약정에 대한 정보를 공시해야 합니다. 이 개정내용을 최초로 적용하는 회계연도 내 중간보고기간에는 해당 내용을 공시할 필요가 없다는 경과규정에 따라 중간재무제표에 미치는 영향이 없습니다.(3) 기업회계기준서 제1116호 '리스' 개정 - 판매후리스에서 생기는 리스부채판매후리스에서 생기는 리스부채를 후속적으로 측정할 때 판매자-리스이용자가 보유하는 사용권 관련 손익을 인식하지 않는 방식으로 리스료나 수정리스료를 산정합니다. 해당 기준서의 제정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.(4) 기업회계기준서 제1001호 '재무제표 표시' 개정 - '가상자산 공시'가상자산을 보유하는 경우, 가상자산을 고객을 대신하여 보유하는 경우, 가상자산을 발행한 경우의 추가 공시사항을 규정하고 있습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. 2.1.2 회사가 적용하지 않은 제ㆍ개정 기준서 및 해석서

제정 또는 공표되었으나 시행일이 도래하지 않아 적용하지 아니한 제ㆍ개정 기준서 및 해석서는 다음과 같습니다.(1) 기업회계기준서 제1021호 '환율변동효과'와 기업회계기준서 제1101호 '한국채택국제회계기준의 최초채택' 개정 - 교환가능성 결여통화의 교환가능성을 평가하고 다른 통화와 교환이 가능하지 않다면 현물환율을 추정하며 관련 정보를 공시하도록 하고 있습니다. 동 개정사항은 2025 년 1 월 1 일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 회사는 동 개정으로 인한 재무제표의 영향을 검토 중에 있습니다. 2.2 법인세비용 중간기간의 법인세비용은 전체 회계연도에 대해서 예상되는 최선의 가중평균연간법인세율, 즉 추정평균연간유효법인세율을 중간기간의 세전이익에 적용하여 계산합니다.

3. 중요한 회계추정 및 가정 회사는 미래에 대하여 추정 및 가정을 하고 있습니다. 추정 및 가정은 지속적으로 평가되며, 과거 경험과 현재의 상황에서 합리적으로 예측가능한 미래의 사건과 같은 다른 요소들을 고려하여 이루어집니다. 이러한 회계추정은 실제 결과와 다를 수도 있습니다.요약분기재무제표 작성시 사용된 중요한 회계추정 및 가정은 전기 재무제표 작성에 적용된 회계추정 및 가정과 동일합니다. 4. 공정가치

2024년 3분기 중, 회사의 금융자산과 금융부채의 공정가치에 영향을 미치는 사업환경및 경제적인 환경의 유의적인 변동은 없습니다.

4.1 금융상품 종류별 공정가치 금융상품의 종류별 장부금액 및 공정가치는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구분	2024년 9월 30일		2023년 12월 31일
장부금액	공정가치	장부금액	공정가치
---	---	---	---	---
금융자산
현금 및 현금성자산	27,856,246	(*1)	25,328,008	(*1)
당기손익-공정가치 측정 금융자산	393,701	393,701	384,768	384,768
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산	10,223,451	10,223,451	12,459,091	12,459,091
매출채권	73,005,565	(*1)	69,518,539	(*1)
기타금융자산	23,329,106	(*1)	14,829,680	(*1)
금융리스채권	557,471	(*1)	769,007	(*1)
소 계	135,365,540		123,289,093
금융부채
매입채무	1,607,377	(*1)	1,813,877	(*1)
기타금융부채	38,239,133	(*1)	23,811,098	(*1)
소 계	39,846,510		25,624,975

(*1) 장부금액이 공정가치의 합리적인 근사치이므로, 공정가치 공시에서 제외하였습니다.

4.2 공정가치 서열체계

공정가치로 측정되는 금융상품은 공정가치 서열체계에 따라 구분되며 정의된 수준들은 다음과 같습니다.


-	측정일에 동일한 자산이나 부채에 대해 접근할 수 있는 활성시장의 (조정하지 않은) 공시가격 (수준 1)
-	수준 1의 공시가격 외에 자산이나 부채에 대해 직접적으로나 간접적으로 관측할수 있는 투입변수 (수준 2)
-	자산이나 부채에 대한 관측할 수 없는 투입변수 (수준 3)

공정가치로 측정되는 금융상품의 공정가치 서열체계 구분은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

당분기말	수준 1	수준 2	수준 3	합계
금융자산
당기손익-공정가치 측정 금융자산
국내 조합 출자금	-	-	393,701	393,701
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산
국내 상장 지분증권	5,042,341	-	-	5,042,341
국내 비상장 지분증권	-	-	5,181,110	5,181,110

(단위: 천원)

전기말	수준 1	수준 2	수준 3	합계
금융자산
당기손익-공정가치 측정 금융자산
국내 조합 출자금	-	-	384,768	384,768
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산
국내 상장 지분증권	7,277,981	-	-	7,277,981
국내 비상장 지분증권	-	-	5,181,110	5,181,110

활성시장에서 거래되는 금융상품의 공정가치는 보고기간말 현재 고시되는 시장가격에 기초하여 산정됩니다. 거래소, 판매자, 중개인, 산업집단, 평가기관 또는 감독기관을 통해 공시가격이 용이하게 그리고 정기적으로 이용가능하고, 그러한 가격이 독립된 당사자 사이에서 정기적으로 발생한 실제 시장거래를 나타낸다면, 이를 활성시장으로 간주합니다. 회사가 보유하고 있는 금융자산의 공시되는 시장가격은 매입호가입니다. 이러한 상품들은 수준1에 포함됩니다. 수준1에 포함된 상품은 기타포괄-공정가치 측정 금융자산으로 분류된 KOSDAQ에 상장된 지분상품으로 구성됩니다. 4.3 반복적인 공정가치 측정치의 서열체계 수준 간 이동

회사는 금융상품의 공정가치 서열체계의 수준 간 이동을 발생시킨 사건이나 상황의 변동이 일어난 날짜에 인식합니다.

(1) 반복적인 측정치의 수준 1과 수준 2간의 이동 내역당분기 중 수준 1과 수준 2간의 대체는 없습니다.

(2) 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역

(단위: 천원)

금융자산	2024년 9월 30일
당기손익-공정가치 측정 금융자산
기초장부금액	384,768
평가손익	8,933
당분기말	393,701
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산
기초장부금액	5,181,110
평가손익	-
당분기말	5,181,110

4.4 가치평가기법 및 투입 변수 회사는 공정가치 서열체계에서 수준 3으로 분류되는 반복적인 공정가치측정치에 대하여 다음의 가치평가기법과 투입변수를 사용하고 있습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일
공정가치	수준	가치평가기법
---	---	---	---
당기손익-공정가치 측정 금융자산
소프트웨어공제조합	393,701	3	순자산가치법
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산
케이티스포츠	1,371,727	3	시장접근법
(주)케이리얼티임대주택5호위탁관리 부동산투자회사	3,240,221	3	(*1)
케이티희망지음	569,162	3	시장접근법

(*1) 회사는 수준3으로 측정되는 동 비상장 금융상품에 대해서는 취득 이후 유의적인변동이 식별되지 아니하여 취득시 인식한 원가가 공정가치의 적절한 추정치라고 판단하였습니다. 4.5 수준 3으로 분류된 공정가치 측정치의 가치평가과정회사의 재무부서는 재무보고 목적의 공정가치 측정을 담당하고 있으며 이러한 공정가치 측정치는 수준 3으로 분류되는 공정가치 측정치를 포함하고 있습니다. 회사의 재무부서는 공정가치 측정내역 및 결과에 대하여 회사의 경영진에게 매 분기 보고하고 있습니다.

5. 범주별 금융상품

당분기말 및 전기말 현재 금융상품 범주별 장부금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

재무상태표 상 자산	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
당기손익-공정가치 측정 금융자산	393,701	384,768
기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산	10,223,451	12,459,091
상각후원가 금융자산
매출채권	73,005,565	69,518,539
기타금융자산(유동)	1,161,271	879,004
기타금융자산(비유동)	13,900,635	13,683,475
현금및현금성자산	27,856,246	25,328,008
단기금융상품(*1)	8,000,000	-
장기금융상품(*2)	267,200	267,200
금융리스채권(유동)	293,921	293,921
금융리스채권(비유동)	263,551	475,087
소 계	124,748,389	110,445,234
합 계	135,365,541	123,289,093

(*1) 단기금융상품은 만기가 12개월 이내에 도래하는 정기예금 등으로 구성되어 있으며 기타유동금융자산으로 분류됩니다.(*2) 장기금융상품은 질권설정이 되어 있는 정기예금으로 구성되어 있으며 기타비유동금융자산으로 분류됩니다.

(단위: 천원)

재무상태표 상 부채	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
상각후원가
매입채무	1,607,377	1,813,877
기타금융부채	38,239,133	23,811,098
합 계	39,846,510	25,624,975

6. 금융자산 6.1 당기손익-공정가치 측정 금융자산

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
비유동항목
조합출자금
소프트웨어공제조합(*)	393,701	384,768

(*) 소프트웨어공제조합 출자금 393,701천원은 소프트웨어공제조합이 제공하는 보증에 대한 담보로 제공되어 있습니다. 6.2 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산

(1) 기타포괄손익-공정가치 지분상품

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
비유동항목
상장주식
케이티알파(주)	5,042,341	7,277,981
비상장주식
케이티스포츠	1,371,727	1,371,727
케이리얼티임대주택제5호위탁관리부동산투자회사	3,240,221	3,240,221
케이티희망지음	569,162	569,162
소 계	5,181,110	5,181,110
합 계	10,223,451	12,459,091

위 지분상품의 처분 시에는 관련 기타포괄손익누계액은 이익잉여금으로 재분류되며 당기손익으로 재분류되지 않습니다.

(2) 기타포괄손익-공정가치 채무상품

당분기말 및 전기말 현재 기타포괄손익-공정가치 채무상품으로 인식된 금액은 없습니다.

7. 매출채권(1) 당분기말 및 전기말 현재 회사의 매출채권의 장부금액 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
매출채권	73,046,716	69,550,443
손실충당금	(41,151)	(31,904)
매출채권(순액)	73,005,565	69,518,539

(2) 당분기 및 전분기 중 손실충당금 변동내역은 다음과 같습니다 .

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
기초금액	31,904	33,555
대손상각비	9,247	(1,103)
분기말	41,151	32,452

8. 기타금융자산당분기말 및 전기말 현재 회사의 기타금융자산 장부금액 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
유동자산
단기금융상품	8,000,000	-
미수금	455,813	357,918
손실충당금	(223,090)	(238,265)
미수수익	76,887	6,742
보증금	867,060	763,000
현재가치할인차금	(15,399)	(10,391)
소 계	9,161,271	879,004
비유동자산
장기금융상품(*1)	267,200	267,200
미수금	3,725,667	3,394,334
보증금	12,263,617	12,622,677
현재가치할인차금	(2,088,649)	(2,333,536)
소 계	14,167,835	13,950,675
합 계	23,329,106	14,829,679

(*1) 장기금융상품 267,200천원은 임대계약의 보증금 관련하여 질권설정되어 있습니다 . (주석 24 참조)

9. 관계기업에 대한 지분(1) 당분기말 및 전기말 현재 관계기업 현황은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)


기업명	소유지분율		주된사업장	사용재무제표일	성격	장부금액
2024년 9월 30일	2023년 12월 31일	당분기말	전기말
(주)케이티씨에스	13.06%	13.06%	한국	2024년 9월 30일	(*1)	24,616,665	23,986,244

(*1) 회사의 소유지분율은 20%미만이나 임원 겸직을 통해 당사가 사실상 유의적인 영향력을 행사할 수 있으므로 관계기업으로 분류하였습니다.

(2) 당분기 및 전분기 중 관계기업에 대한 지분법 평가 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
기초	23,986,244	22,961,181
지분법손익	1,255,953	1,828,247
지분법이익잉여금	(140,746)	(256,361)
지분법기타포괄손익	10,684	3,169
배당금	(495,470)	(594,564)
분기말	24,616,665	23,941,672

10. 유형자산당분기 및 전분기 중 유형자산의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
기초 순장부금액	29,801,149	24,844,661
취득 및 자본적지출	9,945,928	8,505,964
처분 및 폐기	(222,245)	(36,771)
감가상각비	(6,612,062)	(4,925,321)
대체(*1)	(504,451)	(829,060)
분기말 장부금액	32,408,319	27,559,473
취득원가	64,527,405	51,237,690
감가상각누계액	(32,119,086)	(23,678,217)

(*1) 유형자산 대체항목은 재고자산(타운보드제품)으로 계정대체된 내역입니다.

11. 무형자산당분기 및 전분기 중 무형자산의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
기초 순장부금액	6,310,900	6,945,196
취득 및 자본적지출	414,200	323,445
처분 및 폐기	(286,340)	(43,333)
상각비	(626,584)	(688,065)
분기말 장부금액	5,812,176	6,537,243
취득원가	20,907,681	20,842,912
감가상각누계액	(15,095,505)	(14,305,669)

12. 투자부동산(1) 당분기 및 전분기 중 투자부동산의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일			2023년 9월 30일
토지	건물	합계	토지	건물	합계
---	---	---	---	---	---	---
기초 순장부금액	60,814,727	26,784,881	87,599,608	60,814,727	27,500,735	88,315,462
상각비	-	(536,891)	(536,891)	-	(536,891)	(536,891)
보고기간말 장부금액	60,814,727	26,247,990	87,062,717	60,814,727	26,963,844	87,778,571
취득원가	60,814,727	28,634,171	89,448,898	60,814,727	28,634,171	89,448,898
감가상각누계액	-	(2,386,181)	(2,386,181)	-	(1,670,327)	(1,670,327)

(2) 당분기 및 전분기 중 투자부동산 관련하여 손익으로 인식한 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
투자부동산에서 발생한 임대수익	4,848,214	4,787,278
임대수익이 발생한 투자부동산의 운영비용	(2,777,741)	(2,155,009)
합계	2,070,473	2,632,269

(3) 운용리스 제공 내역당분기 및 전분기 현재 상기 투자부동산에 대한 운용리스계약으로 회사가 받게 될 것으로 기대되는 미래 최소 리스료 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
1년 이내	5,051,352	3,484,733
1년 초과 5년 이내	7,710,613	1,904,655
5년 초과	50,000	-
합 계	12,811,965	5,389,388

13. 리스 (1) 당분기말 및 전기말 현재 사용권자산의 장부금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일			2023년 12월 31일
토지/건물	기타	합계	토지/건물	기타	합계
---	---	---	---	---	---	---
취득원가	142,239,592	57,182,426	199,422,018	137,275,054	49,882,413	187,157,467
감가상각누계액	(24,758,612)	(9,470,699)	(34,229,311)	(31,098,468)	(6,947,059)	(38,045,527)
장부금액	117,480,980	47,711,727	165,192,707	106,176,586	42,935,354	149,111,940

(2) 당분기 및 전분기 중 현재 사용권자산의 변동내역은 다음과 같습니다.1) 당분기

(단위: 천원)


구 분	사용권자산			리스부채
토지/건물	기타	합계
기초금액	106,176,586	42,935,354	149,111,940	144,678,711
증가	26,274,028	17,732,307	44,006,335	42,632,539
감소	(3,348,170)	-	(3,348,170)	(3,464,240)
감가상각	(11,621,463)	(12,955,935)	(24,577,398)	-
이자비용	-	-	-	5,782,114
지급	-	-	-	(27,246,795)
분기말금액	117,480,981	47,711,726	165,192,707	162,382,329

2) 전분기

(단위: 천원)


구 분	사용권자산			리스부채
토지/건물	기타	합계
기초금액	90,434,590	15,696,710	106,131,300	104,868,069
증가	32,467,924	25,818,415	58,286,339	56,894,653
감소	(1,296,551)	-	(1,296,551)	(245,120)
감가상각	(12,855,606)	(6,503,415)	(19,359,021)	-
이자비용	-	-	-	3,838,134
지급	-	-	-	(25,227,898)
분기말금액	108,750,357	35,011,710	143,762,067	140,127,838

(3) 손익계산서에 인식된 금액 1) 당분기 및 전분기 중 손익으로 인식된 금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)


구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
사용권자산의 감가상각비
토지/건물	(11,621,463)	(12,855,606)
기타(타운보드 등)	(12,955,935)	(6,503,415)
합 계	(24,577,398)	(19,359,021)
리스부채에 대한 이자비용	5,782,114	3,838,134
단기리스료	19,122	-
단기리스료가 아닌 소액자산 리스료	2,368,248	2,662,140
리스부채 측정에 포함되지 않은 변동리스료	144,000	144,000

2) 당분기 중 리스 관련 총 현금유출은 29,778,165천원(전분기: 28,034,038천원)입니다.

(4) 리스부채1) 당분기말 및 전기말 현재 리스부채의 유동성분류 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
유동부채	35,204,226	30,952,648
비유동부채	127,178,104	113,726,063
합 계	162,382,330	144,678,711

2) 당분기말 및 전기말 현재 리스부채의 만기 분석은 아래와 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
1년 이내	35,989,059	31,761,549
1년 초과 5년 이내	97,523,644	84,601,851
5년 초과	56,850,017	56,264,687
총 계약상 현금흐름	190,362,720	172,628,087
장부금액	162,382,330	144,678,711

14. 금융리스채권(1) 당분기말 및 전기말 현재 금융리스채권의 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 12월 31일
할인되지 않은 리스료	리스순투자	할인되지 않은 리스료	리스순투자
---	---	---	---	---
유동자산	297,600	293,921	297,600	293,921
비유동자산	272,800	263,551	496,000	475,087
합 계	570,400	557,472	793,600	769,008

해당 건은 전대차계약에 의한 리스제공자로서 발생한 금융리스채권입니다. 계약이 체결된 금융리스는 2년 내 계약이 종료됩니다. 일반적으로 이러한 리스계약은 연장선택권이나 종료선택권을 포함하지 않습니다.

당분기말 및 전기말 현재 금융리스에 따른 수취채권 금액은 아래와 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
1년 이내	297,600	297,600
1년 초과 2년 이내	272,800	297,600
2년 초과 3년 이내	-	198,400
3년 초과 4년 이내	-	-
소계: 할인되지 않은 리스료	570,400	793,600
가산: 무보증잔존가치	-	-
차감: 미실현이자수익	12,928	24,592
소계: 최소리스료의 현재가치	557,472	769,008
차감: 손실충당금	-	-
리스순투자	557,472	769,008

당분기 및 전분기 중 손익으로 인식한 금액은 아래와 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
리스순투자의 금융수익	11,664	11,380

회사의 금융리스약정은 변동리스료를 포함하고 있지 않습니다. 당분기말 현재 평균 유효이자율을 약 연 2.30%입니다.

(2) 금융리스채권의 손상

경영진은 분기말 금융리스채권의 손실충당금을 전체기간 기대신용손실에 해당하는 금액으로 추정하고 있습니다. 당분기말 현재 금융리스채권 중 연체된 채권은 없으며, 과거 채무불이행 경험과 리스이용자가 속한 산업에 대한 미래전망 및 금융리스채권에 대한 담보가치 등을 고려할 때 경영진은 금융리스채권 중 손상된 채권은 없다고 판단하고 있습니다.

당기 중 금융리스채권에 대한 손실충당금을 평가할 때 적용된 추정기법이나 중요한 가정의 변경은 없습니다. 15. 순확정급여부채(자산)

(1) 당분기말 및 전기말 현재 재무상태표에 인식된 금액은 다음과 같이 산정되었습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 12월 31일
확정급여채무의 현재가치	97,053,968	94,518,010
사외적립자산의 공정가치	(90,339,972)	(101,758,408)
재무상태표상 부채(자산)	6,713,996	(7,240,398)

(2) 당분기 및 전분기 중 손익계산서에 반영된 금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
당기근무원가	13,091,874	12,675,996
순이자원가	(246,433)	(537,321)
종업원 급여에 포함된 총 비용	12,845,441	12,138,675

(3) 확정기여제도당분기 중 확정기여제도와 관련하여 비용으로 인식한 금액은 3,720,546천원(전분기: 3,093,744천원) 입니다.

16. 복구충당부채 당분기 및 전분기 중 복구충당부채의 변동내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
기초장부금액	7,775,917	7,316,535
전입 및 대체	1,291,768	398,376
사용	(40,075)	(62,437)
미사용 환입	(243,377)	(68,805)
이자비용	218,298	43,582
분기말 장부가액	9,002,531	7,627,251
유동항목	278,693	1,087,973
비유동항목	8,723,838	6,539,278

17. 법인세 법인세비용은 전체 회계연도에 대해서 예상되는 최선의 가중평균 연간법인세율의 추정에 기초하여 인식하였습니다. 2024년 12월 31일로 종료하는 회계연도의 예상평균연간법인세율은 20.9%(전분기: 20.9%)입니다.

18. 비용의 성격별 분류당분기 및 전분기 중 비용의 성격별 분류 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
종업원급여	76,204,142	227,016,378	74,370,978	221,254,656
감가상각과 투자부동산상각	2,658,474	7,775,537	2,205,076	6,150,277
사용권자산 감가상각	8,195,424	24,577,398	7,110,501	19,359,021
지급수수료	10,336,413	31,405,054	10,490,596	31,192,691
임차료	1,065,748	2,798,124	1,026,770	3,082,535
관리비	2,634,304	7,750,501	2,677,803	7,948,310
판매촉진비	6,116,055	16,160,156	5,681,870	16,472,193
상품의 매입	24,779,410	66,396,036	26,353,285	67,921,524
재고자산의 변동	(1,657,649)	(4,674,935)	(6,195,844)	(8,245,430)
기타비용	20,958,842	57,873,657	18,348,013	51,363,552
합 계	151,291,163	437,077,906	142,069,048	416,499,329

19. 기타수익 및 기타비용(1) 당분기 및 전분기 중 기타수익 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
대손충당금환입	3,009	16,685	-	8,073
복구충당부채환입	19,144	67,468	(25,718)	(20,968)
유형자산처분이익	-	13,500	-	-
기타	315,666	379,657	58,192	108,903
합 계	337,819	477,310	32,474	96,008

(2) 당분기 및 전분기 중 기타비용 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
기타의대손상각비	-	-	-	(55)
기부금	11,595	21,079	5,294	16,614
유형자산처분손실	-	-	3,902	36,771
무형자산처분손실	-	46,322	933	933
기타	18	37,484	770	73,236
합 계	11,613	104,885	10,899	127,499

20. 금융수익 및 금융원가당분기 및 전분기 중 금융수익 및 금융비용 내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
금융수익
이자수익	322,616	814,818	249,995	647,824
외환차익	13,399	47,091	15,586	50,527
외화환산이익	(35)	15	26	62
소 계	335,980	861,924	265,607	698,413
금융비용
이자비용	1,916,736	6,000,412	1,493,602	3,881,716
외환차손	4,200	30,095	13,682	33,407
소 계	1,920,936	6,030,507	1,507,284	3,915,123

21. 주당이익당분기 및 전분기 중 회사의 주당이익 등의 계산내역은 다음과 같습니다.

(1) 기본주당이익기본주당이익은 회사의 보통주 분기순손익을 회사가 자기주식으로 보유하고 있는 보통주를 제외한 당분기의 가중평균유통보통주식수로 나누어 산정하였습니다.

내 역	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
보통주분기순이익(단위: 천원)	3,290,189	9,822,435	2,195,962	11,684,904
가중평균유통보통주식수(단위: 주)	30,619,782	30,619,782	30,619,782	30,619,782
주당순이익(단위: 원)	108	321	72	382

(2) 희석주당이익회사는 잠재적 보통주를 발행하지 않았으므로 기본주당순이익과 희석주당순이익은 동일합니다.

22. 배당금

2023년 12월 31일로 종료하는 회계기간에 대한 배당금 3,674,374천원(주당 : 120원은 2024년 4월에 지급되었습니다.(전기 지급액 3,674,374천원(주당 : 120원)).

23. 영업으로부터 창출된 현금

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
1. 분기순이익	9,822,435	11,684,904
2. 조정
법인세비용	2,595,308	3,087,415
감가상각비	6,612,062	4,925,321
무형자산상각비	626,584	688,065
사용권자산 감가상각비	24,577,398	19,359,021
투자부동산상각비	536,891	536,891
유형자산 및 무형자산처분손익	32,822	37,704
퇴직급여	12,845,441	12,138,675
복구충당부채 전입액(환입액)	(67,468)	20,968
대손상각비(환입)	9,247	(1,103)
기타의대손상각비	(16,685)	(8,128)
지분법이익	(1,255,953)	(1,828,247)
당기손익인식금융자산평가손익	(8,932)	(9,550)
금융자산에서 발생한 이자손익	(814,818)	(647,824)
금융자산에서 발생한 환손익	(15)	-
리스부채에서 발생한 이자비용	5,782,114	3,838,134
복구충당부채에서 발생한 이자비용	218,298	43,582
사용권자산처분손익	(314,222)	(62,504)
기타	1,097	1,043
3. 영업활동으로 인한 자산ㆍ부채의 변동
매출채권의 증가	(3,496,273)	(6,721,033)
재고자산의 증가	(4,170,485)	(7,416,368)
사외적립자산의 감소	14,464,258	11,932,157
기타유동자산의 감소(증가)	(107,214)	308,813
기타금융자산의 감소(증가)	(520,392)	133,742
금융리스채권의 감소	223,200	223,200
매입채무의 증가(감소)	(206,500)	7,864,640
퇴직금의 지급	(12,894,877)	(12,313,784)
기타유동부채의 증가(감소)	(770,457)	2,397,384
기타비유동부채의 감소	(40,075)	(94,362)
기타금융부채의 증가(감소)	(2,184,312)	824,954
4. 영업으로부터 창출된 현금(1+2+3)	51,478,477	50,943,710

24. 우발상황 및 약정사항

(1) 당분기말 현재 회사의 장기금융상품 중 질권설정된 내역은 아래와 같습니다.

(단위: 천원)

질권자	구 분	금융기관	금액	내용
서울특별시(먹거리창업센터)	정기예금	KEB하나은행	267,200	임대보증금 질권설정

(2) 회사는 분기말 현재 KEB하나은행과 7,000백만원, IBK기업은행과 7,000백만원을 한도로 기업일반자금대출약정을 체결하고 있습니다.

(3) 회사는 분기말 현재 금융기관으로부터 제공받고 있는 지급보증의 내역은 아래와 같습니다.

(단위: 천원)

보증사항	금융기관	보증한도	실행금액
입찰,계약및하자보증	소프트웨어공제조합	24,409,431	18,193,050

또한, 회사는 당분기말 현재 서울보증보험으로부터 계약 및 지급보증 등을 제공받고 있으며, 부보금액은 6,170백만원입니다.

(4) 회사는 주식회사 케이티와 이동통신영업에 관한 위탁대리점계약을 체결하고 있는 바, 이에 따라 주식회사 케이티로부터 지급받아야 할 채권과 회사가 지급하여야 할 채무의 일부 또는 전부를 상계하고 있습니다. 또한 삼성전자주식회사와 채권채무상계약정을 체결하여 단말기 구입대금 등과 관련한 채권ㆍ채무의 일부 또는 전부를 상계하고 있습니다.(5) 회사는 주식회사 케이티와 전화번호 안내업무와 관련하여 위ㆍ수탁협정을 체결하여 서울,경기 및 강원지역을 대상으로 전화번호안내서비스를 제공하고 있습니다. 또한 kt 고객센터 업무 및 이동통신영업 등과 관련하여 위수탁협정을 체결하고 있습니다.(6) 당분기말 현재 회사가 피소되어 계류중인 소송사건 등은 2건이고 소송가액은 1,773,751천원이며 이에 대한 최종 결과는 2024년 9월 30일 현재로서는 알 수 없습니다.

25. 특수관계자 거래(1) 회사와 매출 등 거래 또는 채권ㆍ채무잔액이 있는 자의 내역은 다음과 같습니다.

구 분	회 사 명
지배기업	(주)케이티
관계기업	(주)케이티씨에스
기타의 특수관계자	케이티링커스(주), 케이티텔레캅(주), (주)케이티스카이라이프, (주)케이티서비스북부, (주)케이티서비스남부, (주)케이티디에스, (주)케이티에스테이트, (주)스카이라이프티브이, 비씨카드(주), (주)스마트로, (주)케이티샛, (주)케이티스포츠, (주)케이티알파,(주)케이티엠모바일, (주)케이티희망지음, 케이티커머스(주), (주)케이티엠앤에스, (주)케이티엔지니어링, (주)밀리의서재,(주)나스미디어, (주)에이치씨엔, (주)케이티클라우드, 브이피(주),(주)케이에이치에스, (주)케이뱅크, (주)플레이디,(주)팀프레시,(주)지니뮤직, (주)에이치엔씨네트워크, 메가존클라우드(주),(주)케이리얼티임대주택5호위탁관리부동산투자회사 등

(2) 당분기말 및 전기말 현재 특수관계자 관련 채권과 채무 잔액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	회사명	2024년 9월 30일		2023년 12월 31일
채권	채무	채권	채무
---	---	---	---	---	---
지배기업	㈜케이티	48,880,845	13,473,622	47,246,171	11,283,353
관계기업	㈜케이티씨에스	52,875	59,677	11,465	71,945
기타의특수관계자	㈜케이티텔레캅	276,471	7,313	294,459	6,673
㈜케이티스카이라이프	33,500	-	95,638	18,284
㈜케이티디에스	142,527	2,613	148,185	-
㈜케이티에스테이트	1,310,183	247,626	1,458,889	137,724
㈜케이티스포츠	-	294,500	-	-
㈜케이티엠모바일	-	550	736,707	-
㈜케이티알파	316,643	1,266,021	333,314	1,464,570
케이티커머스㈜	60,494	377,396	71,782	515,912
㈜케이뱅크	158,399	296,000	135,671	296,000
㈜케이티엔지니어링	-	150,636	-	133,816
㈜에이치씨엔	416,540	50,991	147,454	39,070
㈜지니뮤직	49,156	-	119,874	3,762
㈜케이티엠앤에스	120,401	-	27,642	291
㈜케이티클라우드	76,695	96,947	100,756	93,671
㈜나스미디어	395,698	-	413,024	-
기타	126,195	100,598	115,272	105,259
소 계	3,482,902	2,891,191	4,198,667	2,815,032
합 계		52,416,622	16,424,490	51,456,303	14,170,330

(3) 당분기 및 전분기 특수관계자와의 매출 및 매입 등 주요 거래내역은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	회사명	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
매출 등(*1)	매입 등(*2)	매출 등	매입 등(*2)
---	---	---	---	---	---
지배기업	㈜케이티	249,082,898	51,916,818	248,379,857	53,972,520
관계기업	㈜케이티씨에스	441,369	466,889	17,550	331,247
기타의특수관계자	㈜케이티텔레캅	2,349,996	89,159	2,268,286	88,340
㈜케이티스카이라이프	55,105	32,331	3,758,255	158,744
㈜케이티디에스	1,294,276	46,613	1,103,000	77,881
㈜케이티에스테이트	376,576	4,985,029	416,061	4,870,040
㈜케이티스포츠	-	906,473	390	649,527
㈜케이티엠모바일	-	454,442	6,070,853	531,414
㈜케이티알파	2,537,491	144,063	2,512,309	144,409
케이티커머스㈜	556,946	1,660,609	605,727	1,419,063
㈜케이뱅크	635,672	-	1,037,799	-
㈜케이티엔지니어링	-	1,232,476	-	1,136,982
㈜에이치씨엔	2,760,461	691,309	954,192	118,542
㈜지니뮤직	488,351	-	611,882	-
㈜케이티엠앤에스	448,047	3,381,300	215,597	14,253
㈜케이티클라우드	604,770	875,044	271,597	928,952
㈜나스미디어	58,635	527,030	90,629	262,282
기타	776,887	743,432	794,973	641,371
소 계	12,943,213	15,769,310	20,711,550	11,041,800
합 계		262,467,480	68,153,017	269,108,957	65,345,567

(*1) 매출 등에는 당분기 중 관계기업인 케이티씨에스에 매각한 유형자산의 처분금액 221,828천원이 포함되어 있습니다.(*2) 매입 등에는 지배기업에 대한 리스부채 상환액 4,719,720천원(전분기 5,557,259천원), 기타의 특수관계자에 대한 리스부채 상환액 2,511,717천원(전분기 2,585,623천원)이 포함되어 있습니다.

(4) 특수관계자와의 거래에 대한 매출채권 및 기타채권에 대하여 당분기 중 설정된 대손상각비는 103천원이며, 당분기말 현재 설정된 대손충당금은 485천원 입니다.(5) 당분기 및 전분기 중 특수관계자와의 리스관련 자금거래는 아래와 같습니다.1) 당분기

(단위: 천원)

구 분	기초	신규/변동	상환/종료	이자비용	리스부채잔액
지배기업	31,409,107	17,157,947	(5,085,692)	1,709,064	45,190,426
기타의 특수관계자	14,028,471	5,809,954	(2,511,717)	664,924	17,991,632
합 계	45,437,578	22,967,901	(7,597,409)	2,373,988	63,182,058

2) 전분기

(단위: 천원)

구 분	기초	신규/변동	상환/종료	이자비용	리스부채잔액
지배기업	9,329,509	(548,168)	(5,557,259)	344,061	3,568,143
기타의 특수관계자	17,493,011	(1,169,171)	(2,585,623)	613,020	14,351,237
합 계	26,822,520	(1,717,339)	(8,142,882)	957,081	17,919,380

(6) 회사는 당분기 중 주식회사 케이티에 52,577,883천원(전분기 51,335,856천원)에상당하는 매출채권을 양도하고 현금을 수령하였습니다. 이에 대한 위험과 보상의 대부분을 이전하여 매출채권을 양도일에 재무제표에서 제거하였습니다.

(7) 회사는 당분기 중 지배기업인 주식회사 케이티에 배당금 1,223,543천원(전분기 1,223,543천원)을 2024년 4월에 지급하였으며, 관계기업인 주식회사 케이티씨에스로부터 배당금 495,470천원(전분기 594,564천원)을 2024년 4월에 수령하였습니다.

(8) 주요 경영진에 대한 보상

주요 경영진은 이사(등기 및 비등기), 이사회의 구성원, 재무책임자 및 내부감사책임자를 포함하고 있습니다. 종업원서비스의 대가로서 주요 경영진에게 지급되었거나 지급될 보상금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일	2023년 9월 30일
급 여	1,596,318	1,407,315
퇴직급여	138,550	97,684
합 계	1,734,868	1,504,999

26. 영업부문 정보 (1) 영업부문회사는 다음과 같은 전략적인 영업단위인 4개의 보고부문을 가지고 있으며, 그 내역은 다음과 같습니다.

구 분	재화(또는 용역)
컨택센터사업	kt고객센터 및 일반 컨택센터 운영
안내사업	114번호안내 및 우선안내
유통사업	모바일상품 등 상품판매 및 매장관리, 유선재판매사업
기타	임대사업, 타운보드 및 총판사업 등

(2) 부문정보

1) 당분기와 전분기 중 영업부문별 경영성과는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구분	당분기(누적)
컨택센터사업	안내사업	유통사업	기타	합계
---	---	---	---	---	---
총부문수익	295,239,736	15,823,072	85,632,044	56,341,002	453,035,854
보고부문영업이익	9,771,871	4,207,808	4,563,802	(2,585,533)	15,957,948
감가상각비	2,658,849	202,740	341,461	3,409,011	6,612,061
무형자산상각비	246,338	249,434	62,206	68,607	626,585

(단위: 천원)

구분	당분기(3개월)
컨택센터사업	안내사업	유통사업	기타	합계
---	---	---	---	---	---
총부문수익	102,334,840	5,221,917	31,124,525	17,471,955	156,153,237
보고부문영업이익	3,582,634	1,442,564	1,224,373	(1,387,497)	4,862,074
감가상각비	857,388	67,602	114,626	1,236,230	2,275,846
무형자산상각비	74,427	83,428	21,494	24,316	203,665

(단위: 천원)

구 분	전분기(누적)
컨택센터사업	안내사업	유통사업	기타	합계
---	---	---	---	---	---
총부문수익	271,978,806	18,247,155	99,024,414	43,441,226	432,691,601
보고부문영업이익	5,087,970	4,653,542	5,058,515	1,392,246	16,192,273
감가상각비	2,545,118	230,016	340,198	1,809,989	4,925,321
무형자산상각비	295,134	267,073	70,012	55,847	688,066

(단위: 천원)

구분	전분기(3개월)
컨택센터사업	안내사업	유통사업	기타	합계
---	---	---	---	---	---
총부문수익	91,813,220	5,940,499	31,633,283	16,093,596	145,480,598
보고부문영업이익	866,274	1,439,010	1,529,180	(422,913)	3,411,551
감가상각비	853,379	76,130	114,549	747,995	1,792,053
무형자산상각비	98,972	91,799	24,258	19,031	234,060

2) 당분기와 전분기 중 회사 수익의 10% 이상을 차지하는 주요 고객은 주식회사 케이티 및 케이티 지배력하에 있는 기업이며 매출현황은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	2024년 9월 30일		2023년 9월 30일
3개월	누적	3개월	누적
---	---	---	---	---
매출액	88,979,974	261,831,729	89,206,815	268,071,158
매출액 비율	57%	58%	61%	62%

3) 회사의 영업활동은 대한민국에서 이루어집니다.

6. 배당에 관한 사항

가. 배당에 관한 사항

ㅇ 당사의 정관 상 배당에 관한 사항은 다음과 같습니다.

제11조(동등배당) 회사는 배당 기준일 현재 발행(전환된 경우를 포함한다)된 동종 주식에 대하여 발행일에 관계 없이 모두 동등하게 배당한다.제47조(배당금의 지급) ①이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다.②이익의 배당을 주식으로 하는 경우 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종류의 주식으로도 할 수 있다.

③제1항의 배당은 매결산기말 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다.

제47조의2(분기배당) ①이 회사는 사업년도 개시일부터 3월, 6월 및 9월 말일 현재의 주주에게 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의12에 의한 분기배당을 할 수 있다. 분기배당은 금전으로 한다.

②제1항의 분기배당은 이사회의 결의로 하되, 그 결의는 제1항의 각 기준일 이후 45일 내에 하여야 한다.

③분기배당은 직전결산기의 대차대조표상의 순자산액에서 다음 각호의 금액을 공제한 액을 한도로 한다.

1. 직전결산기의 자본의 액

2. 직전결산기까지 적립된 자본준비금과 이익준비금의 합계액

3. 직전결산기의 정기주주총회에서 이익배당하기로 정한 금액

4. 직전결산기까지 정관의 규정 또는 주주총회의 결의에 의하여 특정 목적을 위해 적립한 임의준비금

5. 분기배당에 따라 당해 결산기에 적립하여야 할 이익준비금

6. 당해 영업년도 중에 분기배당이 있었던 경우 그 금액의 합계액

④<삭제>

⑤분기배당을 할 때에는 제8조의 우선주식에 대하여도 보통주식과 동일한 배당률을 적용한다.

제48조(배당금지급청구권의 소멸시효) ①배당금의 지급청구권은 5년간 이를 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다.

②제1항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 회사에 귀속한다.

ㅇ 배당 수준의 방향성- 당사는 정관에 의거 이사회 및 주주총회 결의를 통해 배당을 결정하고 있습니다.- 최근 5사업연도 평균 당기순이익 대비 약 30%에 해당하는 배당을 실시하였 습니다. 다만, 배당규모는 회사의 이익규모, 미래성장에 대한 투자재원 확보, 재무 건전성유지 등의 요인을 종합적으로 고려하여 책정되고 있으므로 변경될 수 있습니다.- 위 관련 회사의 배당수준 방향성에 대한 장기계획이 정해지는 경우 공시 등을 통해 알리도록 하겠습니다.ㅇ 2023회계연도 결산 배당- 회사의 배당(안)은 2024년 2월 8일 결산이사회를 통해 정해졌으며, 2024년 3월 28일 제23기 정기주주총회 안건으로 상정되었습니다.- 회사의 2023회계연도 결산 배당은 주당 120원(총 배당액 36.7억원)입니다. 전년대비 영업관련 이익규모, 투자재원 확보, 재무 건전성 유지 등을 고려하여 결정하였습니다.ㅇ 자사주 매입 및 소각 계획- 최근 3사업연도 자사주 매입 [2020.10.12~2021.04.11 자기주식신탁취득] 회사는 공시대상기간 중 KB증권과의 "자기주식취득 신탁계약"을 체결하여 실행하였으며 계약기간은 2020.10.12~2021.04.11, 취득수량은 약 137만주, 취득 금액은 약 36억원입니다. ▲ 관련공시 ·2020.10.08. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약체결 결정) ·2021.01.15. 신탁계약에의한 취득상황보고서 ·2021.04.12. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약해지결정) ·2021.04.13. 신탁계약해지결과보고서 [2022.07.01~2022.12.31 자기주식신탁취득] 회사는 2022년 6월 30일 이사회에서 주가안정 및 주주가치제고를 목적으로 '자기주식 취득 신탁계약 체결'을 결정하여 실행하였으며 계약기간은 2022.07.01 ~2022.12.31, 계약금액은 50억원입니다. 취득수량은 약 183만주, 취득금액은 49.9억원입니다. ▲ 관련공시 ·2022.06.30. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약체결결정) ·2022.10.04. 신탁취득에의한취득상황보고서 ·2023.01.02. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약해지결정) ·2023.01.03. 신탁계약해지결과보고서- 작성기준일 현재 소각 계획은 결정된 사항이 없습니다.

나. 주요배당지표

5005005009,82213,92215,917---321455501-3,6743,674----26.423.1보통주-3.874.77우선주---보통주---우선주---보통주-120120우선주---보통주---우선주---

구 분	주식의 종류	당기	전기	전전기
제24기 3분기	제23기	제22기
---	---	---	---	---
주당액면가액(원)
(연결)당기순이익(백만원)
(별도)당기순이익(백만원)
(연결)주당순이익(원)
현금배당금총액(백만원)
주식배당금총액(백만원)
(연결)현금배당성향(%)
현금배당수익률(%)
주식배당수익률(%)
주당 현금배당금(원)
주당 주식배당(주)

다. 과거 배당 이력


	(단위: 회, %)

-194.213.92

연속 배당횟수		평균 배당수익률
분기(중간)배당	결산배당	최근 3년간	최근 5년간
---	---	---	---

ㅇ 연속 배당횟수(결산배당) 기간 : 5기~23기(2005~2023회계연도)ㅇ 평균 배당수익률 (*단순평균법 기재) - 최근 3년간 - 21기~23기(2021~2023회계연도) - 최근 5년간 - 19기~23기(2019~2023회계연도)

7. 증권의 발행을 통한 자금조달에 관한 사항 7-1. 증권의 발행을 통한 자금조달 실적[지분증권의 발행 등과 관련된 사항]

가. 증자(감자)현황

2024.09.30(단위 : 원, 주)


(기준일 :	)

2001년 06월 27일유상증자(일반공모)보통주3,000,0005,0005,0002009년 11월 02일-보통주49,6195,00023,5112010년 03월 30일주식분할보통주27,446,571500-2010년 12월 14일유상증자(일반공모)보통주4,305,8105002,700---34,802,000500-

| 주식발행(감소)일자 | 발행(감소)형태 | 발행(감소)한 주식의 내용 | | | | |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 종류 | 수량 | 주당액면가액 | 주당발행(감소)가액 | 비고 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 회사설립 |
| 소규모합병 |
| - |
| - |
| 발행주식 총수 |

[채무증권의 발행 등과 관련된 사항]

<채무증권 발행실적> 2024.09.30(단위 : 백만원, %)


(기준일 :	)

-------------------------

발행회사	증권종류	발행방법	발행일자	권면(전자등록)총액	이자율	평가등급(평가기관)	만기일	상환여부	주관회사
합 계	-	-	-	-

<기업어음증권 미상환 잔액> 2024.09.30(단위 : 백만원)


(기준일 :	)

---------------------------

| 잔여만기 | | 10일 이하 | 10일초과30일이하 | 30일초과90일이하 | 90일초과180일이하 | 180일초과1년이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년 초과 | 합 계 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 미상환 잔액 | 공모 |
| 사모 |
| 합계 |

<단기사채 미상환 잔액> 2024.09.30(단위 : 백만원)


(기준일 :	)

------------------------

| 잔여만기 | | 10일 이하 | 10일초과30일이하 | 30일초과90일이하 | 90일초과180일이하 | 180일초과1년이하 | 합 계 | 발행 한도 | 잔여 한도 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 미상환 잔액 | 공모 |
| 사모 |
| 합계 |

<회사채 미상환 잔액> 2024.09.30(단위 : 백만원)


(기준일 :	)

------------------------

| 잔여만기 | | 1년 이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년초과4년이하 | 4년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과 | 합 계 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 미상환 잔액 | 공모 |
| 사모 |
| 합계 |

<신종자본증권 미상환 잔액> 2024.09.30(단위 : 백만원)


(기준일 :	)

------------------------

| 잔여만기 | | 1년 이하 | 1년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과15년이하 | 15년초과20년이하 | 20년초과30년이하 | 30년초과 | 합 계 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 미상환 잔액 | 공모 |
| 사모 |
| 합계 |

<조건부자본증권 미상환 잔액> 2024.09.30(단위 : 백만원)


(기준일 :	)

------------------------------

| 잔여만기 | | 1년 이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년초과4년이하 | 4년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과20년이하 | 20년초과30년이하 | 30년초과 | 합 계 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 미상환 잔액 | 공모 |
| 사모 |
| 합계 |

7-2. 증권의 발행을 통해 조달된 자금의 사용실적

ㅇ 공시작성대상 기간 중, 증권 발행을 통해 자금을 조달한 실적이 없습니다.

8. 기타 재무에 관한 사항

가. 재무제표 재작성해당사항이 없습니다. 나. 합병, 분할, 자산양수도, 영업양수도

해당사항이 없습니다.

다. 자산유동화와 관련한 자산매각의 회계처리 및 우발채무 등에 관한 사항해당사항이 없습니다. 라. 대손충당금 설정 현황 (1) 최근 사업연도의 계정과목별 대손충당금 설정내역


			(단위 : 원)


구 분	계정과목	채권총액	대손충당금	대손충당금설정률
제24기3분기	매출채권	73,046,716,415	41,151,252	0.1%
미수금	4,181,479,327	223,089,617	5.3%
미수수익	76,886,803	-	0.0%
보증금	13,130,677,460	-	0.0%
합계	90,435,760,005	264,240,869	0.3%
제23기	매출채권	69,550,443,325	31,904,034	0.05%
미수금	3,752,252,435	238,265,155	6.3%
미수수익	6,742,659	-	0.0%
보증금	13,385,676,670	-	0.0%
합계	86,695,115,089	270,169,189	0.3%
제22기	매출채권	61,948,651,901	33,554,761	0.1%
미수금	3,772,541,192	251,575,490	6.7%
미수수익	10,228,747	-	0.0%
보증금	12,493,733,200	-	0.0%
합계	78,225,155,040	285,130,251	0.4%

(2) 최근 3사업연도의 대손충당금 변동현황


			(단위 : 원)


구 분	제24기 3분기	제23기	제22기
1. 기초 대손충당금 잔액합계	270,169,189	285,130,251	304,250,532
2. 순대손처리액(① - ② ±③)	1,509,500	(10,683,267)	(15,705,068)
① 대손처리액(상각채권액)	-	(10,737,937)	(16,515,068)
② 상각채권회수액	1,509,500	54,670	810,000
③ 기타증감액	-	-	-
3. 대손상각비 계상(환입)액	(7,437,820)	(4,277,795)	(3,415,213)
4. 기말 대손충당금 잔액합계	264,240,869	270,169,189	285,130,251

(3) 매출채권관련 대손충당금 설정방침 (가) 대손충당금 설정기준 당사는 매출채권과 기타채권 잔액에 대하여 당사의 대손처리지침에 의거 합리적이고 객관적인 기준에 따라 산출한 대손추정액을 대손충당금으로 설정하고 있습니다. (나) 대손충당금 설정방법 당사는 보고기간 종료일 현재의 매출채권과 기타채권 잔액에 대해 과거 신용손실 경험을 통한 충당금 설정표를 활용하여 대손충당금을 설정하고 있습니다. (다) 대손처리 기준 당사는 아래와 같이 일반적인 매출채권 관리 절차를 통하여 민/상법상 소멸시효가 완성된 채권이나 회수가 불가능하거나 회수에 경제성이 없다고 판단한 채권에 대하여 대손 처리하고 있습니다. - 채무자의 파산, 강제집행, 형의 집행, 사업폐지로 인하여 회수할 수 없는 채권 - 외상매출금 및 미수금으로서 상법상 소멸시효가 완성된 채권 (4) 당해 사업연도말 현재 경과기간별 매출채권 잔액 현황 (2024.09.30 기준)


			(단위 : 백만원)


구 분		6개월미만	6개월~1년미만	1년이상	계
금액	일반	21,689	384	32	22,105
특수관계자	50,942	-	-	50,942
계	72,631	384	32	73,047
구성비율(%)		99.43%	0.53%	0.04%	100%

마. 재고자산 현황(1) 최근 3사업연도의 재고자산 보유현황


			(단위 : 백만원)


사업부문	계정과목	제24기 3분기	제23기	제22기
유통사업	모바일단말기	18,216	12,795	11,712
가전제품	-	807	63
타운보드제품	139	77	-
합계	18,355	13,679	11,775
총자산대비 재고자산 구성비율(%) [재고자산÷기말자산총계×100]		3.9%	3.1%	3.0%
재고자산회전율(회수) [연환산 매출원가÷{(기초＋기말재고)÷2}]		5.14회	7.05회	7.02회

(2) 재고자산의 실사내용 ㅇ 회사의 재고자산 수량은 계속기록법과 정기적으로 실시하는 실지재고조사에 의하여 확정되며, 이동평균법을 적용하여 산정한 원가로 평가되고 있습니다. 전기 재고자산 실사는 2024년 1월 2일 외부회계감사인의 입회하에 을지사옥, 신촌(플라자), 용산(플라자), 안양(플라자)에서 시행하였으며, 다음 재고자산 실사는 2024.12월말 외부회계감사인의 참여하에 시행할 계획입니다. 바. 진행률 적용 수주계약 현황 ㅇ 해당사항이 없습니다.

사. 공정가치평가 내역 ㅇ 공정가치평가에 대한 자세한 사항은 '5. 재무제표 주석'의 '4. 공정가치'를 참고 하시기 바랍니다.

IV. 이사의 경영진단 및 분석의견

※ 이사의 경영진단 및 분석의견은 기업공시서식 작성기준에 따라 분ㆍ반기보고서에 기재하지 않습니다. (사업보고서에 기재 예정)

V. 회계감사인의 감사의견 등 1. 외부감사에 관한 사항

가. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

제24기 3분기(당기)삼일회계법인---제23기(전기)삼일회계법인적정해당사항 없음리스 회계처리의정확성제22기(전기)안진회계법인적정해당사항 없음리스 회계처리의실재성

사업연도	감사인	감사의견	강조사항 등	핵심감사사항

나. 감사용역 체결현황 (단위 : 천원, 시간)

제24기(당기)삼일회계법인반기검토, 기말감사210,0001,900--제23기(전기)삼일회계법인반기검토, 기말감사210,0002,000210,0002,299제22기(전기)안진회계법인반기검토, 기말감사270,0002,400270,0002,545

| 사업연도 | 감사인 | 내 용 | 감사계약내역 | | 실제수행내역 | |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 보수 | 시간 | 보수 | 시간 |
| --- | --- | --- | --- | --- |

다. 회계감사인과의 비감사용역 계약체결 현황 (단위 : 천원)

제24기 3분기(당기)-----제23기(전기)-----제22기(전기)2022.06.282022년 법인세 및지방소득세 세무자문2022.06.28~ 2023.06.2721,500-

사업연도	계약체결일	용역내용	용역수행기간	용역보수	비고

라. 내부감사기구와 회계감사인의 논의사항

12022.03.08회사측: 감사위원회감사인측: 담당회계사서면보고감사에서의 유의적 발견사항,핵심감사사항, 유의적 내부통제의미비점, 감사인의 독립성 등22023.03.07회사측: 감사위원회 3인감사인측: 담당회계사 1인서면보고감사에서의 유의적 발견사항,핵심감사사항, 유의적 내부통제의미비점, 감사인의 독립성 등32024.03.11회사측 : 감사위원회 위원 3인감사인측 : 업무수행이사 등 2인서면회의감사 종결 보고(핵심감사사항, 그룹감사 관련 사항, 내부회계관리제도 감사 등), 후속사건, 감사인의 독립성 등

구분	일자	참석자	방식	주요 논의 내용

마. 연결재무제표에 대한 감사인의 감사의견해당사항이 없습니다. 바. 전·당기 감사인간 의견 불일치 사항해당사항이 없습니다. 사. 회계감사인의 변경(1) 「주기적 감사인 지정제도」에 의한 변경당사는 외부감사법 제11조②항 관련「주기적 감사인 지정제도」대상으로 다음과 같이 외부 회계감사인을 지정받아 변경되었습니다.ㅇ 감사인 : 안진회계법인ㅇ 대상기간 : 2020년 1월 1일 ~ 2022년 12월 31일(제20기 ~ 제22기)(2) 「주기적 감사인 지정제도」대상 기간 종료에 따른 회계감사인 선임당사는「주기적 감사인 지정제도」대상 기간 종료에 따라, 다음과 같이 외부감사법 제10조 관련 회계감사인을 선임하였습니다.ㅇ 감사인 : 삼일회계법인ㅇ 대상기간 : 2023년 1월 1일 ~ 2025년 12월 31일 (제23기 ~ 제25기)

2. 내부통제에 관한 사항

내부통제에 관한 사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항 1. 이사회에 관한 사항

이사회에 관한 사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

2. 감사제도에 관한 사항

감사제도에 관한 사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

3. 주주총회 등에 관한 사항

가. 투표제도 현황

2024.09.30


(기준일 :	)

배제미도입도입--

제23기 정기주주총회

(2024.03.28)

투표제도 종류	집중투표제	서면투표제	전자투표제
도입여부
실시여부

ㅇ 집중투표제는 정관 제31조에 의거 해당사항이 없습니다.ㅇ 의결권대리행사권유제도를 도입하여, 직접교부 방법으로 실시하고 있습니다. (제23기 정기주주총회(2024.03.28) 실시)ㅇ 상법 제368조의 4에 따른 전자투표제도를 제21기, 제22기 정기주주총회에 이어 2024년 03월 28일 제23기 정기주주총회에서 도입하기로 이사회에서 결의하였고, 이 제도의 관리업무를 한국예탁결제원에 위탁하여 주주들이 주주총회에 참석하지 않고도 전자투표방식으로 의결권을 행사할 수 있도록 하였습니다. 나. 소수주주권해당사항이 없습니다. 다. 경영권경쟁해당사항이 없습니다. 라. 의결권 현황

2024.09.30(단위 : 주)


(기준일 :	)

보통주34,802,000-우선주--보통주4,182,218상법 제369조 2항자기주식우선주--보통주--우선주--보통주--우선주--보통주--우선주--보통주30,619,782-우선주--

구 분	주식의 종류	주식수	비고
발행주식총수(A)
의결권없는 주식수(B)
정관에 의하여 의결권 행사가 배제된 주식수(C)
기타 법률에 의하여의결권 행사가 제한된 주식수(D)
의결권이 부활된 주식수(E)
의결권을 행사할 수 있는 주식수(F = A - B - C - D + E)

* 회사는 전전기(2022년) 중, 신탁계약에 의한 자기주식을 취득하였습니다.* 세부내용은 I. 회사의 개요 > 4. 주식의 총수 등을 참고하시기 바랍니다.

마. 주식사무


정관상신주인수권의내용	제9조(신주인수권) ①회사의 주주는 신주발행에 있어서 그가 소유한 주식수에 비례하여 신주의 배정을 받을 권리가 있다. ②제1항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 주주이외의 자에게 신주를 배정할 수 있다. 1. 주주우선공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 2. 발행하는 주식총수의 100분의 20범위내에서 우리사주조합원에게 신주를 우선배정하는 경우 3. 정관 제10조의 규정에 의하여 주식매수선택권의 행사로 인하여 신주를 발행 하는 경우 4. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 일반공모의 방식 으로 신주를 발행하는 경우 5. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 긴급한 자금조달을 위하여 국내외 금융기관 또는 기관투자자에게 신주를 발행하는 경우 6. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 사업상 중요한 기술도입, 연구개발, 생산.판매.자본제휴를 위하여 그 상대방에게 신주를 발행하는 경우 7. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 주식예탁증서(DR) 발행에 따라 신주를 발행하는 경우 8. 발행주식총수의 100분의 50을 초과하지 않는 범위 내에서 주권을 증권시장에 상장하기 위하여 신주를 모집하거나 모집을 위하여 인수인에게 인수하게 하는 경우 ③ 제2항 각호의 어느 하나의 방식에 의해 신주를 발행할 경우에는 발행할 주식의 종류와 수 및 발행가격 등은 이사회의 결의로 정한다. ④ 주주가 신주인수권을 포기 또는 상실하거나 신주배정에서 단주가 발생하는 경우에 그 처리방법은 이사회의 결의로 정한다.
결 산 일	매년 12월 31일	정기주주총회	매 결산기 종료 후 3개월 이내
주주명부폐쇄시기	매년 1월1일 ~ 1월15일
명의개서대리인	한국예탁결제원 (www.ksd.or.kr, 1577-6600)- 서울사옥 : 서울특별시 영등포구 여의나루로4길 23- 부산본사 : 부산광역시 남구 문현금융로 40 부산국제금융센터
주주의 특전	해당사항 없음	공고게재	회사홈페이지 (http://www.ktis.co.kr)

※「주식ㆍ사채 등의 전자등록에 관한 법률」에 따라 주권 및 신주인수권증서에 표시되어야 할 권리가 의무적으로 전자등록됨에 따라 '주권의 종류'를 기재하지 않았습니다.

바. 주주총회 의사록 요약


주총일자	안 건	결 의 내 용	주 요 논 의 내 용	비 고
제21기정기주주총회('22.3.29)	- 제1호 의안: 제21기(2021.1.1~2021.12.31) 재무제표(이익잉여금처분계산서 포함) 승인의 건	- 원안대로 승인 ㆍ주주 현금배당 20%, 3,245백만원	- 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음	-
- 제2호 의안: 정관일부 변경의 건	- 원안대로 승인 ㆍ목적사업 추가
- 제3호 의안: 이사 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ사내이사 : 윤경근, 고충림 ㆍ사외이사 : 양재원
- 제4호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ감사위원회 위원 : 양재원
- 제5호 의안: 이사 보수한도 승인의 건	- 원안대로 승인ㆍ제22기 이사 보수한도액 : 1,107백만원
제22기정기주주총회('23.3.31)	- 제1호 의안: 제22기(2022.1.1~2022.12.31) 재무제표(이익잉여금처분계산서 포함) 승인의 건	- 원안대로 승인 ㆍ주주 현금배당 24%, 3,674백만원	- 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음	-
- 제2호 의안: 이사 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ사내이사 : 윤경근, 고충림 ㆍ사외이사 : 홍영도, 박두순 ㆍ기타비상무이사 : 김영우, 박효일
- 제3호 의안: 감사위원회 위원이 되는 사외이사 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ감사위원회 위원이 되는 사외이사 : 홍영도
- 제4호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건	- 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원 : 박두순
- 제5호 의안: 이사 보수한도 승인의 건	- 원안대로 승인ㆍ제23기 이사 보수한도액 : 1,447백만원
제23기정기주주총회('24.3.28)	- 제1호 의안: 제23기(2023.1.1~2023.12.31) 재무제표(이익잉여금처분계산서 포함) 승인의 건	- 원안대로 승인 ㆍ주주 현금배당 24%, 3,674백만원	- 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음	-
- 제2호 의안: 이사 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ사내이사 : 이선주, 조성수 ㆍ사외이사 : 김인순 ㆍ기타비상무이사 : 이병무, 강현구
- 제3호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건	- 원안대로 승인 ㆍ감사위원회 위원 : 김인순
- 제4호 의안: 이사 보수한도 승인의 건	- 원안대로 승인ㆍ제24기 이사 보수한도액 : 1,130백만원
- 제5호 의안: 임원퇴직금 지급규정 개정의 건	- 원안대로 승인ㆍ퇴직금 적립 선택권 확대를 위한 제도 정비

VII. 주주에 관한 사항

1. 최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황

가. 최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황

2024.09.30(단위 : 주, %)


(기준일 :	)

(주)케이티최대주주본인보통주10,196,19029.3010,196,19029.30-윤경근소속회사임원(사내이사)보통주4,0000.0100-보통주10,200,19029.3110,196,19029.30-우선주-----

| 성 명 | 관 계 | 주식의종류 | 소유주식수 및 지분율 | | | | 비고 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 기 초 | | 기 말 | |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 주식수 | 지분율 | 주식수 | 지분율 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 계 | |

※ 최대주주 : ㈜케이티※ 2024년 3월 28일 사내이사 윤경근 임기만료 퇴임에 따른 지분 제외

2. 최대주주의 주요경력 및 개요

(1) 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

(주)케이티158,199김영섭0.00--

현대자동차㈜ 외 1인

8.07------

| 명 칭 | 출자자수(명) | 대표이사(대표조합원) | | 업무집행자(업무집행조합원) | | 최대주주(최대출자자) | |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |

(1)-2 법인 또는 단체의 대표이사, 업무집행자, 최대주주의 변동내역

2022.03.31구현모0.01--국민연금공단12.572022.06.30구현모0.01--국민연금공단11.232022.09.30구현모0.01--국민연금공단10.742022.12.31구현모0.01--국민연금공단10.122023.03.31구현모0.01--국민연금공단8.532023.06.30구현모0.01--국민연금공단7.992023.09.30김영섭---국민연금공단8.152023.12.31김영섭---국민연금공단8.082024.03.31김영섭0.00--현대자동차㈜ 외 1인7.912024.06.30김영섭0.00--현대자동차㈜ 외 1인8.07

| 변동일 | 대표이사(대표조합원) | | 업무집행자(업무집행조합원) | | 최대주주(최대출자자) | |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |

ㅇ 2023년 8월 30일 (주)케이티의 임시주주총회를 통하여 대표이사 변경ㅇ 2024년 3월 20일 국민연금공단 지분변동으로 인하여 최대주주의 최대주주 변경

(2) 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황


	(단위 : 백만원)

(주)케이티29,957,14914,513,07715,444,07214,008,1071,091,489978,323

구 분
법인 또는 단체의 명칭
자산총계
부채총계
자본총계
매출액
영업이익
당기순이익

※ 2024년 09월 30일 기준 (3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용

㈜케이티는 전기통신사업법에 근거하여 정보통신사업을 영위할 목적으로 1981년 12월 10일에 설립한 회사입니다. 보고서 작성기준일 현재 ㈜케이티아이에스, ㈜케이티알파, ㈜케이티스카이라이프, (주)케이티스튜디오지니 등의 계열회사를 보유하고 있습니다. 주요 수입원은 유무선통신서비스수익, IPTV/초고속인터넷수익 등입니다.

3. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 개요

(1) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

현대자동차㈜889,298정의선2.67--현대모비스㈜21.86장재훈0.00----이동석0.00----

※ 상기 출자자수는 2023년말 주주명부 폐쇄일 기준 보통주식 주주수입니다.※ 당사 최대주주의 최대주주는 현대자동차㈜와 그 특수관계인 현대모비스㈜로서, 최대주주 지분의 8.07%를 보유하고 있습니다.

(2) 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황


	(단위 : 백만원)

현대자동차㈜85,064,63524,277,46660,787,16978,033,7586,670,9717,343,003

구 분
법인 또는 단체의 명칭
자산총계
부채총계
자본총계
매출액
영업이익
당기순이익

※ 2023년 별도 재무제표 기준(3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 내용당사 최대주주의 최대주주인 현대자동차㈜는 서울시 서초구 선릉로 12에 본사를 두고 있으며, 자동차 제조 및 판매를 주업종으로 영위하는 회사로서 1967년 12월 29일 설립되었고, 1974년 6월 28일 기업공개하여 현재 한국거래소 유가증권시장에 상장되어 있습니다. 현대자동차㈜는 공정거래법상 현대자동차그룹 내 소속회사이며, 최대주주인 현대모비스㈜는 현대자동차㈜의 경영에 직접적으로 영향력을 행사하지 않고 있으나 최대주주로서 일정부분 영향력을 미치고 있습니다. 현대자동차㈜의 자세한 사업 내용은 현대자동차㈜의 반기보고서를 참조해 주시기 바랍니다.

4. 최대주주 변동현황

<최대주주 변동내역> 2024.09.30(단위 : 주, %)


(기준일 :	)

2023.11.30(주)케이티10,200,19029.31사내이사 고충림 사임에 따른 제외-2024.03.28(주)케이티10,196,19029.30대표이사 윤경근 퇴임에 따른 변동-

변동일	최대주주명	소유주식수	지분율	변동원인	비 고

※ 최대주주 : ㈜케이티※ 사내이사 고충림 일신상의 사유로 사임(2023.11.30)※ 사내이사 윤경근 임기만료 퇴임(2024.03.28.)※ 당사 해당기간 동안 최대주주의 변동은 없으며, 특수관계인의 변동이 있었습니다.

5. 주식의 분포

가. 5%이상 주주 및 우리사주조합 주식 소유현황

2023.12.31(단위 : 주)


(기준일 :	)

(주)케이티10,196,19029.30---4,7490.01

구분	주주명	소유주식수
5% 이상 주주	-
-
우리사주조합		-

나. 소액주주 현황

<소액주주현황> 2023.12.31(단위 : 주)


(기준일 :	)

19,54819,55399.9919,650,12534,802,00056.48-

| 구 분 | 주주 | | | 소유주식 | | | 비 고 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 소액주주수 | 전체주주수 | 비율(%) | 소액주식수 | 총발행주식수 | 비율(%) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 소액주주 |

※ 소액주주는 발행주식 총수의 1% 미만을 소유한 주주를 말하며, 총발행주식수는 보통주 발행주식 총수를 기준으로 작성하였습니다.※ 상기 내용은 최근 주주명부 폐쇄일인 2023년 12월 31일 기준 주식소유현황을 기초로 작성하였습니다.

6. 주가 및 주식거래실적

가. 국내증권시장 (단위 : 원, 주)


구분		'24.04월	'24.05월	'24.06월	'24.07월	'24.08월	'24.09월
주가	최고	2,960	2,935	2,855	2,725	2,645	2,700
최저	2,805	2,835	2,730	2,590	2,320	2,440
평균	2,871	2,892	2,807	2,673	2,548	2,539
일별거래량	최고	213,037	175,807	1,113,264	203,061	301,676	16,092,532
최저	47,374	35,393	33,047	19,569	14,339	22,304
월간거래량		1,923,013	1,573,798	4,102,593	1,465,990	1,595,788	31,910,899

나. 해외증권시장당사는 해외증권시장에 상장되어 있지 않습니다.

VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항 1. 임원 및 직원 등의 현황

가. 임원 현황 (1) 임원 현황

2024.09.30(단위 : 주)


(기준일 :	)

이선주여1969.07대표이사사내이사상근대표이사 사장연세대학교 신문방송학과 졸업연세대학교 언론홍보대학원 석사한양대학교 교육공학과 박사 수료前 KT 홍보실 CSV센터장('14.01~'17.01) KT 홍보실 지속가능경영단장('17.01~'20.12) KT 경영지원부문 ESG경영추진실장('20.12~'23.01) KT 경영지원부문장 직무대행('23.01~'23.11) kt is 부사장('23.12~'24.03)現 kt is 대표이사 사장('24.03~)--계열회사 임원2023.12.01~2025년 정기주주총회일-조성수남1967.06사내이사사내이사상근경영기획총괄한국외국어대학교 법학과 졸업한국외국어대학교 법학과 석사前 KT 지배구조팀장('11~`15) 지니뮤직 경영시너지부문장(`16~`17) 지니뮤직 경영기획총괄(`17~'20.11) kt알파 경영기획총괄(`20.12~`23.02) kt알파 대표이사(`23.03~`24.01)現 kt is 경영기획총괄('24.01~)--계열회사 임원2024.01.24~2025년 정기주주총회일-홍영도남1961.04사외이사사외이사비상근감사위원회 위원장,평가 및 보상위원회위원전남대학교 회계학 졸업서울대학교 회계학 석사동국대학교 세무회계 박사前 kt 캐피탈 CFO('09~'12) 성도회계법인 감사본부 자문 ('15~'20) 대림대학교 세무회계과 교수 ('17~'19)現 동국대학교 세무회계과 교수('20~)---2021.03.30~2025년 정기주주총회일-박두순남1967.10사외이사사외이사비상근감사위원회 위원서울대학교 법과대학 졸업前 서울북부 검찰청 부장검사('14~'15) 서울고등 검찰청 고검검사('16~'17) 수원 검찰청 중요경제범죄조사단 부장검사('17~'18)現 법무법인 동인 변호사('18~)---2023.03.31~2025년 정기주주총회일-김인순여1976.12사외이사사외이사비상근감사위원회 위원숭실대학교 정보통신공학 졸업서강대학교 과학커뮤니케이션 석사 수료前 한국전파신문 편집국 기자('99~'00) 전자신문 편집국 기자('01~'18) 전자신문 편집국 부장(ICT융합산업부)('19~'20) 더밀크코리아 대표('21~'22)現 인싸이트아웃 대표('23~)---2024.03.28~2026년 정기주주총회일-이병무남1971.09기타비상무이사기타비상무이사비상근평가 및 보상위원회위원고려대학교 정치외교학과 졸업Duke University MBA前 KT 글로벌사업단 글로벌사업개발담당('18) 전략기획실 사업포트폴리오담당 전략투자 P-TF('19) 전략지원본부 O2O영업담당('20) 고객경험혁신본부 O2O사업담당('21.12~'21.11) kt is AICC사업본부장('21.12~'23.11)現 KT Customer부문 고객경험혁신본부장('23.12~)--최대주주(법인)의 임원2024.03.28~2026년 정기주주총회일-강현구남1971.07기타비상무이사기타비상무이사비상근평가 및 보상위원회위원국민대학교 회계학과 졸업아주대학교 회계학과 석사前 KT 재무실 IR담당 IR운영팀('14~'16) KT 비서실 2담당('17~'19) KT 그룹경영실 그룹경영1담당('20) KT 그룹Transformation부문 그룹포트폴리오담당('21) KT 그룹Transformation부문 그룹경영2담당('22~'23)現 KT 전략실 시너지경영2담당('24~)--최대주주(법인)의 임원2024.03.28~2026년 정기주주총회일-김종만남1969.04전무미등기상근CV사업본부장,마케팅본부잠(겸)동국대학교 독어독문학과 졸업前 KT 강원고객본부 사업지원부장('18.11~'20.01) KT 강북/강원고객본부 강릉지사장('20) KT 동부고객본부 강릉지사장('21~'23.11)現 kt is CV사업본부장('23.12~), 마케팅본부장(겸, '24.4~)--계열회사 임원2023.12.01~-정호달남1968.12상무미등기상근AICC사업본부장성균관대학교 심리학과 졸업성균관대학교 심리학과 석사前 KT IT기획실 IT전략기획담당 사업지원팀장('13~'20.01) IT부문 전략기획담당('20.02~'20.12) 그룹인재개발실 인재육성담당('20.12~'23.12) kt is 마케팅본부장('23.12~'24.3) 現 kt is AICC사업본부장('24.4~) --계열회사 임원2023.12.05~-김한성남1970.01상무미등기상근디지털광고사업본부장경희대학교 국제관계학 졸업연세대학교 법학과 석사서울벤처정보대학원 정보경영학과 박사前 kt is 영업기획부장('14~'17) 데이터서비스본부장('18.12~'21.11) 전략사업단장('21.12~'23)現 kt is 디지털광고사업본부장('24~)620-계열회사 임원2003.05.21~-이두환남1972.07상무미등기상근 AICC영업단장한양대학교 경영학과 졸업前 kt is CS마케팅팀장('16~'17) CS일반운영팀장('18) CS사업본부장('19)) DT솔루션단장('20) CS사업본부 강남CS운영단장('20.12~'21.03)現 kt is AICC영업단장(ASP BDO Group장)('21.04~)--계열회사 임원2002.11.12~-김성근남1970.12상무보미등기상근현장지원단장연세대학교 행정학/경제학 졸업前 KT 경제경영연구소 프로젝트운영 팀장('14) 경제경영연구소 아이디어전략 팀장('14) 컨설팅지원단 PEG 팀장('15~'16) kt is CS사업본부 CS기획팀장('17~'21) kt is CS사업본부 CS기획단장('21.12~'23.04) kt is CS사업본부 강남 CS운영단장('23.04~'23.12)現 kt is CV사업본부 현장지원단장('24~)310-계열회사 임원2017.01.26~-김호성남1966.11상무보미등기상근리텐션사업단장전북대학교 경영학과 졸업前 kt is 재무회계팀장('15~'16) 플랫폼사업본부장('17) DT솔루션단장('18) 컨택Biz본부장('19~'20) BS전략사업단장(BS사업단장)('20.12~) 강북CS운영단장('21.12~'23.12)現 kt is CV사업본부 리텐션사업단장('24~)--계열회사 임원2015.02.01~-조정필남1972.06상무보미등기상근AICC사업단장고려대학교 지질학과 졸업서울대학교 지질학과 석사前 kt is 미디어마켓사업부문 사업전략부장 경영기획총괄 경영지원팀장('19~'20) BS전략사업단 BS전략사업2팀장('21) 現 kt is AICC사업단장('21.12~)100-계열회사 임원2008.11.01~-조일택남1976.08상무보미등기상근데이터서비스혁신본부장국민대학교 경제학과 졸업前 kt is TR사업본부 TR사업부장 114사업본부 114마케팅획팀장('19) 데이터서비스본부 DS사업기획팀장('20~'21)現 kt is 데이터서비스혁신본부장('21.12~)548-계열회사 임원2003.05.21~-조남훈남1975.04상무보미등기상근CS/세일즈사업단장고려대학교 경제학과 졸업前 kt is 경영기획부 사업조정팀장('14~`15) 유통서비스사업부문 서비스기획팀장(`16~`17) 플랫폼사업본부 플랫폼기획부장(`18) CS사업본부 리텐션팀장(`18.12~`23) CS기획단장('23.04~'23.12)現 kt is CS/세일즈사업단장('24~)--계열회사 임원2003.05.21~-정선욱여1973.09상무보미등기상근AICC기획단장가톨릭대학교 경영학과 졸업前 kt is CS마케팅팀장('18~`20.01) 강남CS운영단 군포센터담당(`20.02~`21.12) Biz솔루션본부 BS기획단(`21.12~'23.04)現 kt is AICC기획단장('23.04~)158-계열회사 임원2008.07.01~-

| 성명 | 성별 | 출생년월 | 직위 | 등기임원여부 | 상근여부 | 담당업무 | 주요경력 | 소유주식수 | | 최대주주와의관계 | 재직기간 | 임기만료일 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 의결권있는 주식 | 의결권없는 주식 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |

※ 2024년 3월 28일(정기주주총회) 사내이사 이선주, 조성수 신규선임, 사외이사 김인순 신규선임, 기타비상무이사 이병무, 강현구 신규선임※ 미등기임원 강이환 일신상의 사유로 사임(2024.03.31)

나. 직원 현황(1) 직원 등 현황 해당 내용은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

(2) 미등기임원 보수 현황 해당 내용은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

2. 임원의 보수 등

임원의 보수 등은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

IX. 계열회사 등에 관한 사항

계열회사 등에 관한 사항은 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다. (반기/사업보고서에 기재 예정)

X. 대주주 등과의 거래내용

1. 대주주등에 대한 신용공여등해당사항이 없습니다.

2. 대주주와의 자산(영업)양수도 등해당사항이 없습니다.

3. 대주주와의 영업거래ㅇ (주)케이티는 회사의 대주주입니다. (단위 : 천원)

구 분	회사명	2024.01.01. ~ 2024.09.30.
매출 등	매입 등
---	---	---	---
지배기업	㈜케이티	249,082,898	51,916,818
관계기업	㈜케이티씨에스	441,369	466,889
기타의특수관계자	㈜케이티텔레캅	2,349,996	89,159
㈜케이티스카이라이프	55,105	32,331
㈜케이티디에스	1,294,276	46,613
㈜케이티에스테이트	376,576	4,985,029
㈜케이티스포츠	-	906,473
㈜케이티엠모바일	-	454,442
㈜케이티알파	2,537,491	144,063
케이티커머스㈜	556,946	1,660,609
㈜케이뱅크	635,672	-
㈜케이티엔지니어링	-	1,232,476
㈜에이치씨엔	2,760,461	691,309
㈜지니뮤직	488,351	-
㈜케이티엠앤에스	448,047	3,381,300
㈜케이티클라우드	604,770	875,044
㈜나스미디어	58,635	527,030
기타	776,887	743,432
소 계	12,943,213	15,769,310
합 계		262,467,480	68,153,017

(*) '대주주와의 영업거래' 관련 추가사항은 재무제표 주석 '25.특수관계자 거래' 에서 확인할 수 있습니다.

4. 대주주 이외의 이해관계자와의 거래해당사항이 없습니다.

XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항 1. 공시내용 진행 및 변경사항

ㅇ 회사는 2022년 6월 30일 이사회에서 주가안정 및 주주가치제고를 목적으로 '자기주식 취득 신탁계약 체결'을 결정하여 실행하였으며 계약기간은 2022.07.01 ~2022.12.31, 계약금액은 50억원입니다. 취득수량은 약 183만주, 취득금액은 49.9억원입니다. ▲ 관련공시 ·2022.06.30. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약체결결정) ·2022.10.04. 신탁취득에의한취득상황보고서 ·2023.01.02. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약해지결정) ·2023.01.03. 신탁계약해지결과보고서

2. 우발부채 등에 관한 사항

가. 중요한 소송사건 등ㅇ 당기말 현재 회사가 피소되어 계류중인 소송사건 등은 2건입니다. 보고기간말 현재 최종결과는 알 수 없으며, 충당부채로 인식한 금액은 없습니다. 나. 견질 또는 담보용 어음·수표 현황해당사항이 없습니다. 다. 채무보증 현황해당사항이 없습니다. 라. 채무인수약정 현황해당사항이 없습니다. 마. 그 밖의 우발채무 등

우발채무 및 충당부채에 관한 사항은 III. 재무에 관한 사항 > '5. 재무제표 주석'의'16. 복구충당부채', '24. 우발상황 및 약정사항'을 참고하시기 바랍니다.

3. 제재 등과 관련된 사항

해당사항이 없습니다.

4. 작성기준일 이후 발생한 주요사항 등 기타사항

가. 작성기준일 이후 발생한 주요사항해당사항이 없습니다. 나. 중소기업기준 검토표해당사항이 없습니다. 다. 외국지주회사의 자회사 현황해당사항이 없습니다. 라. 외국기업 법적위험 변동사항해당사항이 없습니다. 마. 금융회사의 예금자 보호 등에 관한 사항해당사항이 없습니다. 바. 기업인수목적회사의 요건 충족 여부해당사항이 없습니다. 사. 기업인수목적회사의 금융투자업자의 역할 및 의무해당사항이 없습니다. 아. 합병등의 사후정보 해당사항이 없습니다.

자. 녹생경영해당사항이 없습니다. 차. 정부의 인증 및 그 취소에 관한 사항해당사항이 없습니다. 카. 조건부자본증권의 전환·채무재조정 사유등의 변동현황해당사항이 없습니다. 타. 보호예수 현황해당사항이 없습니다. 파. 특례상장기업의 사후정보해당사항이 없습니다.

XII. 상세표 1. 연결대상 종속회사 현황(상세)

연결대상 종속회사 현황(상세)는 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

2. 계열회사 현황(상세)

계열회사 현황(상세)는 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

3. 타법인출자 현황(상세)

타법인출자 현황(상세)는 기업공시서식 작성기준에 따라 분기보고서에 기재하지 않습니다.(반기/사업보고서에 기재 예정)

【 전문가의 확인 】 1. 전문가의 확인

해당사항이 없습니다.

2. 전문가와의 이해관계

해당사항이 없습니다.

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