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Pre-Annual General Meeting Information • Jun 11, 2025

주주총회소집공고 6.0 주식회사케이티아이에스

주주총회소집공고

2025 년 6 월 11 일
회 사 명 :	(주)케이티아이에스
대 표 이 사 :	이선주
본 점 소 재 지 :	서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층
	(전 화) 02-3215-2114
	(홈페이지)http:// www.ktis.co.kr
작 성 책 임 자 :	(직 책) 경영기획총괄	(성 명) 정영훈
	(전 화) 02-3215-2055

주주총회 소집공고(2025년 제1차 임시)

주주님의 건승과 댁내 평안을 기원합니다.당사 정관 제19조에 의하여 2025년 제1차 임시주주총회를 아래와 같이 소집하오니 참석하여 주시기 바랍니다. - 아 래 - 1. 일시 : 2025년 6월 26일(목) 오전 10시 2. 장소 : 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층, (주)케이티아이에스 본사 대회의실 (※문의 전화번호 : 02-3215-2055, 재무회계팀) 3. 회의의 목적사항가. 보고사항 ㅇ 감사위원회의 감사보고나. 의결사항 ㅇ 제1호 의안 : 분할계획서 승인의 건 4. 경영참고사항 비치

상법 제542조의4에 의거 경영참고사항을 우리 회사의 본점, 금융위원회, 한국거래소 및 한국예탁결제원 증권대행부에 비치하오니 참고하시기 바랍니다.

5. 전자증권제도 시행에 따른 실물증권 보유자의 권리 보호에 관한 사항

2019년 9월 16일부터 전자증권제도가 시행되어 실물증권은 효력이 상실되었으며, 한국예탁결제원의 특별계좌(명부)주주로 전자등록되어 권리행사 등이 제한됩니다. 따라서 보유 중인 실물증권을 한국예탁결제원 증권대행부에 방문하여 전자등록으로 전환하시기 바랍니다.

6. 기타 참고사항 가. 본 주주총회 안건에 대한 자세한 내용은 당사가 2025.5.14. 금융감독원 전자공시시스템에 공시한 주요사항보고서(회사분할결정, 타법인주식및출자증권양도결정)를 참고해주시기 바랍니다. 나. 주주총회 참석하시는 주주님들께서는 본인확인을 위하여 신분증을 필수 지참해주시기 바라며, 대리인 참석시에는 서명날인된 위임장(주주/대리인 인적사항, 소유주식수 등 기재), 대리인 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.

I. 사외이사 등의 활동내역과 보수에 관한 사항 1. 사외이사 등의 활동내역 가. 이사회 출석률 및 이사회 의안에 대한 찬반여부

회차	개최일자	의안내용	가결여부	사내이사	사외이사			기타비상무이사
이선주 (출석:100%)	홍영도 (출석:100%)	박두순(출석:100%)	김인순(출석:100%)	이병무(출석:100%)	강현구 (출석:100%)
1	2025.2.10.	2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2024년 4분기 계약체결 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2024년 4분기 법적 분쟁 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2024년 4분기 차입금 및 자금운용 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
컴플라이언스 2024년 하반기 실적 및 2025년 추진계획(안)	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 안전ㆍ보건 계획(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
제24기 재무제표(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
제24기 영업보고서(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
인사규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
이사회규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2	2025.3.10.	내부회계관리제도 운영실태에 대한 감사위원회 평가 보고	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제1차 감사위원회 개최 결과	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
감사위원회운영규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
보수규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 경영계획(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
정관 일부 변경(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
이사 후보 추천(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
감사위원회 위원이 되는 사외이사 후보 추천(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
감사위원회 위원 후보 추천(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
이사 보수 한도(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
임원퇴직금지급규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
제24기 정기주주총회 소집(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
이사 경업 승인(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	- (*1)	찬성	찬성
제24기 사업보고서에 첨부할 자기주식 보고서(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성

※ 사내이사 조성수 일신상의 사유로 사임(2024. 12. 1.)

※ (*1) 2025. 3. 10. 이사회 안건 중 특별이해관계가 있는 이사는 의결권 행사 제한

회차	개최일자	의안내용	가결여부	사내이사		사외이사			기타비상무이사
이선주 (출석:100%)	정영훈 (출석:100%)	박두순 (출석:100%)	김용운(출석:100%)	김인순(출석:100%)	오성민(출석:100%)	김태영 (출석:100%)
3	2025.3.26.	대표이사 선임(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
평가및보상위원회 위원 선임(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
평가및보상위원회운영규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
내부회계관리규정 개정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제1차 평가및보상위원회 개최 결과	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제2차 감사위원회 개최 결과	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2	2025.5.14.	분할계획서 승인(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
분할신설회사((주)타운보드(가칭)) 지분 매각(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제1차 임시주주총회 소집(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제1차 임시주주총회 기준일 설정(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
HR시스템 신규 구축(안)	원안가결	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 1분기 결산 및 주요 경영실적	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 1분기 차입금 및 자금운용 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 1분기 계약체결 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 1분기 법적 분쟁 현황	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제2차 평가및보상위원회 개최 결과	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성
2025년 제3차 감사위원회 개최 결과	원안접수	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성	찬성

※ 기타비상무이사 강현구, 이병무 일신상의 사유로 사임(2025.3.26.)

※ 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임(2025.3.26.)

※ 2025년 3월 26일(정기주주총회) 사내이사 이선주 재선임, 정영훈 신규선임, 사외이사 박두순 재선임, 김용운 신규선임, 기타비상무이사 오성민, 김태영 신규선임

나. 이사회내 위원회에서의 사외이사 등의 활동내역

위원회명	구성원	활 동 내 역
개최일자	의안내용	가결여부
---	---	---	---	---
감사위원회	홍영도, 박두순, 김인순	2025. 2. 10.	감사위원회운영규정 개정(안)	원안접수
2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태	원안접수
2024년 하반기 감사활동 및 2025년 감사계획(안)	원안접수
2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태 평가보고서(안)	원안가결
2025. 3. 10.	2024 회계연도 결산감사 결과 보고	원안접수
제24기 정기주주총회 의안 및 서류조사 결과(안)	원안가결
제24기 정기주주총회 감사보고서(안)	원안가결
내부감시장치 가동 현황에 대한 평가의견서(안)	원안가결
내부회계관리규정 개정(안)	원안가결
박두순, 김용운, 김인순	2025. 3. 26.	감사위원회 위원장 선임(안)	원안가결
2025. 5. 14.	임시주주총회 의안 및 서류조사 결과(안)	원안가결
2024회계연도 외부감사인 감사수행 현황 보고	원안접수
회계법인의 회계감사 계획 보고	원안접수
평가및보상위원회	강현구, 이병무, 홍영도	2025. 3. 21.	2024년 성과목표 이행실적 평가 및 보상(안)	원안가결
김태영, 김인순, 오성민	2025. 3. 26.	평가및보상위원회 위원장 선임(안)	원안가결
2025. 5. 14.	2025년 경영성과 기준 설정(안)	원안가결

※ 기타비상무이사 강현구, 이병무 일신상의 사유로 사임(2025. 3. 26.)

※ 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임(2025. 3. 26.)

※ 2025년 3월 26일(정기주주총회) 사외이사 박두순 재선임, 김용운 신규선임, 기타비상무이사 오성민, 김태영 신규선임

2. 사외이사 등의 보수현황(단위 : 백만원)

구 분	인원수	주총승인금액	지급총액	1인당 평균 지급액	비 고
사외이사	3	1,200	60	20	급여 등
사내이사 및 기타비상무이사	4	345	86	급여 및 활동수당

* 상기 주총승인금액은 제24기 당사 정기주주총회 승인금액으로 등기이사 전체에 대한 금액입니다. * 2025년 1월 1일부터 2025년 5월 31일까지 등기임원에게 지급된 보수 현황입니다. * 공시 작성대상기간 중 퇴임한 등기임원 3명의 보수를 포함하고 있습니다. * 2025. 3. 26. 사외이사 홍영도 임기만료, 기타비상무이사 이병무, 강현구 일신상의 사유로 퇴임

II. 최대주주등과의 거래내역에 관한 사항

1. 단일 거래규모가 일정규모이상인 거래(단위 : 억원)

거래종류	거래상대방(회사와의 관계)	거래기간	거래금액	비율(%)
-	-	-	-	-

2. 해당 사업연도중에 특정인과 해당 거래를 포함한 거래총액이 일정규모이상인 거래(단위 : 억원)

거래상대방(회사와의 관계)	거래종류	거래기간	거래금액	비율(%)
(주)케이티 (최대주주)	매출	2025. 1. 1~2025. 3. 31.	844	55.1%
매입	2025. 1. 1~2025. 3. 31.	206	14.0%

※ 매출 및 매입 비율은 당사의 2025년도 1분기 발생 기준 (영업수익 1,533억원, 영업비용 1,468억원)으로 작성하였습니다.

III. 경영참고사항

1. 사업의 개요

회사는 컨택센터사업, 유통사업, 번호안내사업 등을 주로 영위하고 있습니다. 세부 사업별 비중은 2024년 매출 기준 KT고객센터사업 39%, 일반컨택센터사업(Open Market) 27%, 유통사업 18%, 번호안내사업 3%, 그 외 기타사업 13%로 구성되어 있습니다. 컨택센터사업은 위수탁사업이 주를 이루고 있으며, KT고객센터, 일반컨택센터 사업으로 구성되어 있습니다. KT고객센터는 (주)케이티로부터 운영을 위탁받아 운영하고 있으며, 일반컨택센터사업은 기업/공공기관/병원 등에 대한 컨택센터 운영위수탁, 인력파견, ASP임대, 시스템/솔루션 사업 등을 포함하고 있습니다. 유통사업은 KT의 통신상품 판매 및 KT플라자 매장을 운영하는 위수탁 사업을 함께 영위하고 있습니다. 번호안내사업은 (주)케이티로부터 위탁받아 운영하고 있는 114번호안내센터와 114 우선번호안내서비스 지역광고 상품 판매 사업으로 구성되어 있습니다.

가. 업계의 현황

(가) 컨택센터사업

컨택센터는 전화와 컴퓨터의 연동, 디지털 음성처리 등 다양한 기술을 접목시켜 기업고객을 대상으로 정보안내, 고객문의, 불만 접수/처리 등 고객과의 커뮤니케이션 활동 및 다양한 편리를 상담원을 통해 제공하기 위해 마련된 On/Off상의 채널로 One-Stop, One-Call 서비스를 의미합니다. 컨택센터 사업자가 주로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

① 구축	H/W와 S/W의 공급 및 개발을 통하여 컨택센터 시설과 시스템 구축
② 운영 아웃소싱	컨택센터의 고객접점 업무와 인력관리 및 운영을 전문적으로 수행
③ ASP	인력, 장소, 시스템 등 컨택센터를 구성하는 전체 또는 일부분을 렌탈 방식으로 제공
④ 컨설팅	컨택센터 구축부터 운영관리, 시스템 및 업무 프로세스 최적화 등 컨택센터에 관한 전체 또는 일부분에 대해 컨설팅 제공
⑤ 인력파견 및 교육	상담원, 운영관리자, 시스템 관리자 등 직무에 맞는 전문인력을 채용 및 교육
⑥ QA, 모니터링 서비스	컨택센터의 상담품질, 고객 만족도 및 친절도 조사 및 경쟁사 모니터링을 통한 서비스 수준 향상진단과 함께 컨설팅 제공
⑦ 유지보수	컨택센터의 애플리케이션과 소프트웨어, 하드웨어 혹은 컨택센터 운영에 요구되는 전반적인 시스템에 대해 유지보수

컨택센터사업은 시장의 흐름에 따라 다음의 특징을 나타내고 있습니다.① CRM기능 강화: 고객 불만사항 등 단순 업무를 처리하던 컨택센터는 점차 고객유치와 CRM(고객관계 관리)의 중요 수단으로 부각되고 있습니다.② Sales 강화: 컨텍센터는 저비용 고효율의 조직으로서 상품판매에 대한 최접점으로 변화하며 Profit Center로의 전환을 위하여 노력하고 있습니다.③ One-stop 서비스 강화: 기존 유무선 별도시스템의 컨택센터에서 유무선 통합을 시도하며 One-stop 서비스 구현을 위한 전환이 진행되고 있습니다.④ 솔루션 기반 컨택센터: 효과적인 CRM은 고객정보의 효율적 획득 및 관리 솔루션을 필요로 합니다. 이에 다양한 기업의 요구를 충족시킬 수 있도록 컨택센터의 솔루션기반 업그레이드(재구축 또는 증설)가 증가하고 있으며, 복잡하고 다양해지는 고객니즈를 충족시켜줄 수 있는 전문 컨택센터 솔루션 도입이 강화되고 있습니다.⑤ 다채널VOC 수집: 현재 컨택센터는 기존 통화뿐만 아니라 e-mail, SNS, mobile, web 등 다양한 채널을 보유, 응대하는 등 옴니채널로써 각 경로별 VOC관리의 필요성이 점차 증대되고 있습니다.⑥ VOC 활용 및 자산화: 최근 Big Data에 대한 중요성과 함께 컨택센터 또한 각 채널별 수집된 VOC를 통합 관리하며 필요정보를 처리/분석하여 유관부서에 제공함으로써 경영혁신에 활용되고 있습니다.⑦ IT기술의 발달: IT기술이 발달함에 따라 챗봇, STT, TA 등 AI솔루션의 컨택센터 시장 진입이 가속화되고 있습니다. 인건비 절감 등 비용절감 니즈와 함께 AI솔루션의 발달은 인력중심 컨택센터 전문기업에게 시장변화요인으로 작용할 수 있습니다.

(나) 유통사업 통신산업은 이동전화, 초고속인터넷, IPTV, 전용회선, 유선전화, 기업 솔루션 등 다양한 서비스 영역을 포괄적으로 포함하고 있습니다. 기존의 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 시장에서 급격한 기술발전과 고객 needs 변화에 따라 유무선 통합, 통신과 방송융합 등 컨버전스 영역으로 그 가치가 확대되고 있습니다. 또한 콘텐츠, 플랫폼, 네트워크, 단말로 구성된 통신산업의 밸류체인(가치사슬)은 기술의 발전과 더불어 금융, 보안, 에너지 등 다양한 산업영역으로 확장되고, 영역 간의 이동이 빈번해지고 있습니다.

(다) 번호안내사업 당사는 현재 114번호안내서비스와 우선번호안내서비스 지역광고 상품을 제공하고 있습니다.114번호안내서비스는 서비스 이용자가 일반전화 혹은 기타통신 수단을 통하여 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 주소(문의 대상 소재지), 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 안내해드리는 서비스입니다. 국내 전화번호안내 시장은 1935년 10월 시작되었으며, ㈜케이티가 민영화되기 전까지 오랜기간 국가기관에 의해 운영되어 오고 있었기에 전국민적 공공서비스로서의 성격을 지니고 있습니다.

우선번호안내서비스는 상호를 모르고 특정 업종을 문의하는 경우 지역별, 업종별 사업자 가입을 통해 가입된 광고주의 번호를 안내하는 상품으로서 지역기반 중소상공인들에 대한 광고서비스 사업으로 정의할 수 있습니다.최근 스마트폰 보급률 증대에 따라 온라인, 모바일 검색포털 검색광고 및 배달/중계 어플리케이션 관련 광고 매출이 늘어나고 있는 상황이지만, 이 매체의 경우 지역 소상공인들의 온라인 접근성 문제, 광고상품 관리의 복잡성 등으로 인하여 모든 업종에서 활용하는 것은 어려움이 있습니다. 아울러 이러한 광고매체 이외에 책자발행, 현수막, 명함, 지하철광고, 협회 프로모션, 간판, 이벤트, DM 발송 등 비 매체광고 수단도 많은 광고주들이 이용하는 상황입니다. 결론적으로 지역광고산업은 매체와 광고주가 모두 세분화된 상황에서 다양한 비매체적 홍보수단과 경쟁하는 광고시장이 형성되어 있다고 볼 수 있습니다.

나. 회사의 현황

(1) 영업개황 및 사업부문의 구분

(가) 영업개황

[컨택센터사업]① 그룹사 차원 컨택센터 운영(KT 고객센터)국내 컨택센터 시장은 업종별로 다양합니다. 특히, 통신 및 보험 산업 분야는 대기업 그룹사 차원으로 계열사에서 위탁운영하고 있으며, 당사는 KT고객센터를 ktcs와 함께 지역별로 구분하여 운영하고 있습니다.KT고객센터는 일반전화에서는 국번 없이 100번, 이동전화에서는 지역번호+100번 또는 114번으로 이용이 가능하며 KT 유/무선 상품 관련 고객서비스 업무를 수행하고 있습니다. KT고객센터 운영과 관련하여 당사는 고객본부 내 6개 권역별 고객센터를 운영 중에 있으며 구로/광화문/삼송/군포/분당/원주에 위치하고 있습니다.주요 업무로는 KT상품 관련 가입/변경/이전 처리, 고객 Care 및 Retention, 상품 및 서비스 관련 기술상담 등으로 약 3,500여명의 상담컨설턴트가 업무 수행 중에 있습니다.당사는 컨택센터의 체계적인 운영을 통해 고객에게 국내 최고의 서비스품질을 제공하고 있습니다. 또한 고객 확보 및 이탈방지, 충성고객 확대 등 적극적인 활동을 통해 고객사 기업이윤 증가에도 직접적으로 기여하고 있어, 단순한 코스트센터가 아닌 고객 최접점에서 고객관계를 관리하여 이익을 창출하는 이익창출형 컨택센터 사업자로 거듭나고 있습니다.② 일반 컨택센터회사는 KT고객센터 외 기관 및 기업의 컨택센터를 운영하는 사업을 영위하고 있습니다. 회사 컨택센터사업은 다년간 KT고객센터를 운영해온 노하우를 기반으로 운영역량을 확보하여, 외부 컨택센터를 수주, 운영하였으며, 현재 공공/의료/금융/방송/유통/서비스 등 다양한 분야의 레퍼런스를 보유하고 있습니다. 운영역량 및 레퍼런스는 신규 컨택센터를 수주할 때 중요한 요소로 작용하고 있으며, 신생업체들이 단기간에 모방할수 없는 것으로 회사 컨택사업의 경쟁력을 강화하는데 기여하고 있습니다. 이러한 회사의 컨택센터 운영역량은 한국경영인증원 ISO9001, 한국표준협회 KS서비스인증을 통해 공식인증 받기도 하였습니다.또한, 회사는 컨택센터 시장의 다양한 요구에 응답하고 있습니다. 인력파견/교육/ASP/솔루션 등 지속적으로 유관 사업분야를 넓혀나가 Total outsourcing 사업자로 진화하였고 이는 회사의 컨택센터 사업을 성장시키는데 중요한 요인으로 작용하고 있습니다. 그 중에서도 AI기반의 컨택센터인 AICC(AI Contact Center)는 현재 가장 주목받는 컨택센터 솔루션입니다. 해당 시장의 규모는 '25년 글로벌기준 361억달러(리서치앤마켓), 같은 기간 국내에서는 시장규모 최소 4천억원 이상으로 전망되고 있으며 관련된 BPO(Business Process Outsourcing)와 컨설팅까지 포함하면 시장규모는 더욱 클 것으로 예측하고 있습니다.회사는 상기 시장변화를 앞서 준비해왔습니다. KT고객센터에서는 AICC를 도입해서 간단한 업무는 AI로 수행하고, 복잡하고 어려운 업무는 AI와 휴먼 상담사가 처리하는 방식으로 업무를 개선하였습니다. 향후 챗GPT 등 생성형 AI 시장 확산에 따라 AICC 산업에 대한 고객 관심은 더욱 증대될 것으로 예상되며, 회사는 산업별 고객 니즈 변화에 적극 대응하고자 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라, 회사는 AICC 시나리오 저작, 시스템 구축, 운영 등 AICC 역량을 축적하였고, KT CCaaS(Contact Center as a Service)내 자체 개발한 상담솔루션을 탑재하며 AICC 솔루션 개발에도 박차를 가하고 있습니다. 전화, 웹채팅, 모바일 등 외부 문의 채널 연동을 통한 다양한 경로의 옴니 채널을 지원하고 고객사 맞춤형 커스터마이징으로 업무 생산성 및 편의성을 증진시키며 경쟁력을 강화하고 있습니다.

또한, 병원 BPO 역량을 기반으로 의료 기관과 AI 보이스봇 서비스 구축 협업을 활발히 진행하고 있습니다. 특히 작년 수도권에 위치한 상급 병원에 AI 예약 확인 보이스봇을 도입해 현재까지 약 10만 명의 고객의 예약 업무를 수행하며 AICC의 효율성을 입증했습니다. 이 보이스봇은 회사의 110여개 컨택센터 운영 경험과 시나리오 패턴 분석 전문성을 토대로 개발되어 혁신적인 의료 서비스를 제공하는데 기여하고 있습니다. 그리고 연내 AI보이스봇이 단순 콜백 기록만 남기는 것이 아닌 직접 예약 완결까지 처리하도록 고도화 기술을 도입하여 AI 기술을 활용한 고객 경험 혁신을 가능하게 할 예정입니다.

회사는 위와 같이 컨택센터 업무에 AI 솔루션 적용을 산업 전반으로 확대하여 고객의 Pain Point 해결 및 고객센터 DX(Digital Transformation) 선도기업으로 발돋움할 것 입니다.

[유통사업]국내 통신시장은 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 등 주요 서비스가 성숙기에 진입하여 사업자간 극심한 경쟁으로 전반적인 성장 정체 상태입니다.유선전화는 무선 대체 심화, 초고속인터넷은 경쟁사 간 공격적 마케팅과 저가 공세,이동통신은 휴대폰 보조금을 중심으로 시장경쟁이 치열하게 전개되었습니다.이에, 당사의 무선통신사업은 세일즈 인력양성을 통해 2019년 상용화된 세계 최초 KT의 5G통신 서비스와 고객 생활패턴에 적합한 데이터 상품 및 통화/문자 무제한 서비스, 유/무선결합 할인 및 서비스, 소상공인 대상 Biz 상품판매 등 타사와 차별화 할 수 있는 경쟁력을 활용하여 적극적으로 영업을 추진하고 있습니다. 유선통신사업의 경우 시내전화서비스는 이동전화의 보편화로 감소추세에 있으나, 초고속인터넷사업의 결합상품을 중심으로 통신사의 브랜드 밸류를 적극 활용하여 영업활동을 전개해나가고 있습니다. 또한 GiGA인터넷, IPTV, 인공지능 TV 기가지니, SMB 상품 등 다양한 서비스로 영업활동을 활발히 전개해나가고 있습니다. [번호안내사업] 114번호안내서비스는 전기통신사업법 60조 상 전화번호안내서비스는 전기통신 사업자[KT, SKB(SK브로드밴드), LG U+(LG 유플러스)] 등 기간망통신 사업자의 의무사항으로 규정하고 있으며, 현재 SKB, LG U+ 등의 사업자들도 가입 고객을 대상으로 번호안내서비스를 제공하여야 합니다. 그러나 전기통신법상 유선통신산업의 지배적 사업자인 KT가 전화번호안내서비스 업무를 대행하여 운영할 수 있게 규정되어 있고, 서비스 관련장비, 시설, 인력 및 노하우 등을 기간망통신 사업자가 모두 구비하기에는 어려움이 존재하여 KT와의 협정을 통해 모든 DB를 제공하여 KT에서 통합적 안내서비스를 제공하도록 하고 있습니다.더불어, 회사는 생산성 향상을 위해 114 AICC시스템을 구축하여 2022년 9월부터 운영을 개시하였고, 현재 24시간 114 AICC 상담을 적용하고 있습니다. AICC 처리율은 '25년 3월말 기준 48% 수준으로 번호안내 사업운영 효율성을 빠르게 개선하고 있습니다.

또한 우선번호안내서비스는 114전화번호 안내서비스 이용고객이 상호를 모르고 특정업종의 전화번호를 문의할 시, 우선번호안내서비스에 가입된 업체의 전화번호를 우선적으로 안내해줌으로써 업체에 대한 홍보효과를 높여주는 서비스입니다. 직영영업과 위탁영업대행채널 등을 통해서 고객유치 및 관리가 이루어지고 있으며, 지속 성장을 위한 영업력 향상 및 채널다변화 등을 시행할 것입니다. 아울러, 지역 광고서비스는 지역상공인이 실정에 맞는 광고를 이용할 수 있도록 온라인 검색포털, 언론사 페이지 등 다양한 매체를 연계하여 상품을 구성하고 있으며, 지속적으로 고객을 유치할 수 있도록 상품을 구성해 나가고 있습니다.

(나) 공시대상 사업부문의 구분

구 분	재화 또는 용역
컨택센터사업	KT고객센터 및 일반 컨택센터 운영
유통사업	모바일상품 등 상품판매 및 매장관리, 유선재판매사업
번호안내사업	114번호안내 및 우선안내
기타	임대사업

(2) 시장점유율 [컨택센터사업]

컨택센터 서비스 시장은 공신력 있는 기관에서 조사된 시장자료가 존재하지 않으며, 프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면 2024년 연말 기준 9조 9천억원으로 추정됩니다. 해당 기준 당사 시장점유율은 약 4.0%로 추정됩니다.[유통사업] 당사는 KT 유ㆍ무선통신상품 판매사업을 영위하고 있습니다. 무선은 2025년 3월 기준 약 408천명(5G 230천명)의 가입자로 KT 가입자 기준 약 3.0%(5G 2.2%)의 시장점유율을 갖고 있으며, 유선(인터넷)은 약 90천명의 가입자로 KT 가입자 기준 약 0.9%의 시장점유율을 갖고 있습니다. [ 번호안내사업] 당사가 운영중인 114번호안내서비스와 우선번호안내서비스는 114로 문의 시 전화번호를 안내드리는 서비스로 동종업계의 구분에 어려움이 있으며 ktcs와 당사가 지역을 구분하여 서비스하고 있어 시장점유율을 산정하는데는 한계가 있습니다.

(3) 시장의 특성 [컨택센터사업]

컨택센터 아웃소싱 수요는 기업의 고용정책 변경, 전문적인 고객서비스 필요성 증대, 고가의 IT시스템과 시설장비에 대한 직접 투자의 부담 등에 따라 확대되고 있는 추세입니다. 경기 침체에서 비롯된 기업들의 투자 위축과 IT예산 삭감 등으로 인해 지속적으로 성장하던 컨택센터 서비스 시장은 고성장세가 다소 정체되는 양상을 보이기도 했습니다. 그러나 '저비용 고효율'을 추구하는 IT투자의 특징이 반영되어 기 구축된 컨택센터에서 매출창출을 이뤄내어 Profit Center로서의 가능성이 증명됨에 따라 그 필요성을 인정받고 있습니다. 또, 향후 일반기업 및 공공부문의 지속적인 대민 서비스 향상 기조에 따라 그 시장 규모 또한 안정적이고, 다른 서비스 영역에 비해서 여전히 상대적인 고성장을 구가할 것으로 전망됩니다.

프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면, 컨택센터 아웃소싱 시장은 '03년 약 1조원의 규모에서 '24년 기준 약 7.4조원 규모로 지속적인 성장을 유지하고 있습니다. 향후 컨택센터 아웃소싱 시장의 고성장세는 대형센터 구축 수요감소 등으로 인해 다소 완만해 질 것으로 예상되나, 그럼에도 불구하고 BPO(Business Process Outsourcing)에 대한 인식변화와 ASP, CRM 기반 확보를 위한 WFMS (Work Force Management System) 구축 등 신규시장의 확대로 지속적인 성장을 예상하고 있습니다.금융, 통신 중심에서 제조, 유통, 건설 및 공공부문 등 다양한 업종에서 컨택센터 도입 및 아웃소싱이 확대되고 있으며, 초기 인력 확보, 시설투자 비용 부담에 따라 중소규모 컨택센터 아웃소싱도 증가하고 있습니다. 또한 고정자산에 대한 투자를 기피하는 외국계 기업을 중심으로 시설 및 시스템에 대한 컨택센터 ASP 수요가 증가하고 있어, 효율적 운영관리를 위한 별도 솔루션 등 신규 시장도 확대되고 있습니다.아울러, IT기술의 발달로 업무 생산성과 비용 효율성을 증진시키는 AI 컨택센터 시장이 확대되고 있는 추세입니다. 시장조사업체 얼라이드마켓리서치에서 조사한 자료에 따르면 국내 AICC 시장 규모는 '20년 4,214만달러(약 581억원) 규모에서 '30년 3억 5,088만달러(4,840억원) 규모로 연평균 23.7%의 성장을 전망하고 있습니다. 특히, 최근 통신 3사를 중심으로 AICC 사업 영역 확장에 박차를 가하고 있고 삼성SDS, SK C&C 등 SI 기업들도 연이어 서비스를 출시하면서 국내 AICC 시장의 기업간 경쟁이 심화되고 있는 추세입니다. [유통사업] 무선통신사업은 무선통신기술의 발달 및 생활수준의 향상으로 휴대전화서비스가 보편화됨에 따라 매년 성장을 거듭하고 있습니다. 가입자 시장의 포화로 양적인 성장의 폭은 축소되고 있지만, 4세대를 넘어 5세대(5G) 중심으로 이동통신 시장의 패러다임이 변화됨으로써 융합 서비스 제공을 통한 질적 성장이 지속되고 있습니다. 유선통신사업은 이동통신의 발전에 따라 시내/인터넷 전화의 사용이 감소하고 있으나, 초고속인터넷의 사용은 꾸준히 증가하고 있습니다. 다양한 유/무선 결합서비스에 따라 현 추세는 계속될 전망입니다. 이러한 유ㆍ무선통신사업은 정부의 보호와 육성 속에 과점 형태로 발전하였으며, 주요 통신사 간의 합병/인수 등을 통해 유ㆍ무선 통합 경쟁 체제로 전환되었습니다. 국내 통신시장은 유선에서 무선으로, 음성에서 데이터로 통신서비스 환경의 전환이 이루어졌고, 제조업체(삼성, 애플 등)와 인터넷사업자(구글)의 영향력이 증대되었습니다. 또한 개방형 스마트폰의 보급 확산과 데이터 무제한 요금 활성화 등 전체 무선통신시장의 성장에 따라 성인 기준 국내 스마트폰 보급률은 98%를 돌파하였습니다. [번호안내사업] 인터넷, 스마트폰 등이 발달하면서 매년 유입되는 114 문의호는 줄어들고 있으나, 1935년부터 운영해온 노하우를 활용하여 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 아울러, 114 AICC 시스템을 구축하여 생산성을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.또한 우선번호안내 주요 이용고객은 디지털 매체의 그레이 존(Gray Zone)인 오프라인 업종 중심의 소상공인 및 개인사업자입니다. 이에 따라 지역광고주에게 적절한 상품을 제안하여 사업매출 확대를 위한 보완재로 인식될 수 있도록 시장에서의 경쟁력을 확보하고 있습니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망

해당사항 없음

(5) 조직도

조직도(2025.1.1.).jpg 조직도(2025.1.1.) 2. 주주총회 목적사항별 기재사항 □ 회사의 분할 또는 분할합병

제1호 의안 : 분할계획서 승인의 건

가. 분할 또는 분할합병의 목적 및 경위

(1) 분할회사가 영위하는 사업부문 중 분할대상 사업부문을 단순ㆍ물적분할 방식으로 분할하여 분할신설회사를 설립하며, 분할존속회사는 그 외 기존 나머지 사업부문을 영위합니다.

(2) 회사의 분할을 통하여 분할되는 회사가 핵심사업에 대한 집중 투자를 할 수 있도록 하여 경쟁력을 강화하고, 분할되는 회사, 신설회사 및 시장의 상황 등을 고려하여 신설회사에 대한 지분 매각을 추진함으로써 분할되는 회사는 물론 신설회사의 경쟁력 강화 및 재무구조 개선을 도모합니다.(3) 상기와 같은 지배구조 체계 변경을 통하여 궁극적으로 기업가치와 주주의 가치를 제고합니다.

나. 분할 또는 분할합병 계획서 또는 계약서의 주요내용의 요지

1. 분할의 방법

(1) 상법 제530조의2 내지 제530조의12의 규정이 정하는 바에 따라 아래 표와 같이 분할대상부문을 분할하여 신설회사를 설립하고, 분할되는 회사가 존속하면서 신설회사 발행주식의 100%를 배정받는 단순·물적분할의 방식으로 분할합니다. 분할 후 분할되는 회사는 상장법인으로 존속하고 신설회사는 비상장법인으로 합니다.

구분	회사명	사업부문
분할되는 회사	주식회사 케이티아이에스	분할대상부문을 제외한 모든 사업 부문
신설회사	주식회사 타운보드(가칭)	디지털광고(타운보드) 사업 부문

※ 신설회사의 상호는 분할계획서 승인을 위한 주주총회 또는 신설회사 창립총회에서 변경될 수 있습니다.

(2) 분할기일은 2025년 8월 1일(0시)로 합니다. 다만, 분할계획서 상 6.(1)에 따라, 분할되는 회사의 이사회 결의 또는 이사회의 위임을 받은 대표이사에 의하여 분할기일을 변경할 수 있습니다.

(3) 상법 제530조의3 제1항, 제2항의 규정에 따라 주주총회의 특별결의에 의해 분할하며, 동법 제530조의9 제2항에 따라 신설회사는 본 분할계획서에 별도로 정하지 않는 한 분할되는 회사의 채무 중에서 분할로 인해 신설회사에 이전되는 채무(책임을 포함하며, 이하 본 분할계획서에서 동일함)만을 부담하고, 분할되는 회사의 채무 중 신설회사로 이전되지 아니하는 채무에 대해서는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니합니다. 분할되는 회사도 신설회사로 이전되는 채무에 대하여는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니하고, 신설회사로 이전되지 아니하는 채무만을 변제할 책임이 있습니다. 이와 관련하여, 분할되는 회사는 상법 제530조의9 및 제527조의5의 규정에 따라 채권자보호절차를 진행하기로 합니다.

(4) 분할되는 회사에 속한 일체의 적극·소극재산과 공법상의 권리·의무를 포함한 기타의 권리·의무 및 재산적 가치가 있는 사실 관계(인허가, 근로관계, 계약관계, 소송 등을 모두 포함)는 분할대상부문에 관한 것이면 신설회사에게, 분할대상부문 이외의 부문에 관한 것이면 분할되는 회사에게 각각 귀속되는 것을 원칙으로 하되, 본 분할계획서에서 정하는 바에 따릅니다. 다만, 분할대상부문에 속하는 권리나 의무 중 법률상 또는 성질상 분할에 의하여 이전이 금지되는 것은 분할되는 회사에 잔류하는 것으로 보고, 신설회사에 이전이 필요한 경우에는 분할되는 회사와 신설회사의 협의에 따라 처리합니다. (i) 분할에 의한 이전에 정부기관 등의 승인/인가/신고수리 등이 필요함에도 이를 받을 수 없는 경우나 (ii) 분할되는 회사의 재산이 분할대상부문과 그 이외의 사업 부문에 모두 관련됨에도, 해당 재산 중 분할대상부문에 관한 부분과 그 외의 사업 부문에 관한 부분을 분리하는 것이 불가능한 경우에도 그와 같습니다. 분할되는 회사는 신설회사가 설립됨과 동시에 신설회사가 분할 이전에 분할대상부문에서 사업을 수행하는 방식에 따라 사업을 수행할 수 있도록 신설회사로 하여금 분할대상부문의 영위에 필요한 인허가를 지체없이 구비하도록 필요한 협조를 제공하기로 합니다.

(5) 분할되는 회사와 신설회사가 달리 합의하지 않는 한, 분할되는 회사의 사업과 관련하여 분할기일 이전의 행위 또는 사실로 인하여 분할기일 이후에 발생·확정되는 채무 또는 분할기일 이전에 이미 발생·확정되었으나 이를 인지하지 못하는 등의 여하한 사정에 의하여 본 분할계획서에 반영되지 못한 채무(공·사법상의 우발채무 기타 일체의 채무를 포함)에 대하여는 그 원인이 되는 행위 또는 사실이 분할대상부문에 관한 것이면 신설회사에게, 분할대상부문 이외의 부문에 관한 것이면 분할되는 회사에게 각각 귀속합니다. 만약 어느 부문에 관한 것인가를 확정하기 어려운 경우에는 본건 분할에 의하여 분할되는 순자산가액의 비율로 신설회사와 분할되는 회사에 각각 귀속되는 것으로 하되, 분할되는 회사와 신설회사가 달리 합의하여 처리할 수 있습니다.

(6) 신설회사가 승계한 채무를 분할되는 회사가 변제하거나 분할되는 회사의 출재로 신설회사가 면책이 된 경우 분할되는 회사가 신설회사에 대하여 구상권을 행사할 수 있습니다. 신설회사가 분할되는 회사에 귀속된 채무를 변제하거나 신설회사의 출재로 분할되는 회사가 면책이 된 때에도 이와 같습니다.

(7) 분할되는 회사와 신설회사가 달리 합의하지 않는 한, 분할되는 회사의 사업과 관련하여 분할기일 이전의 행위 또는 사실로 인하여 분할기일 이후에 취득하는 채권 기타 권리 또는 분할기일 이전에 이미 취득하였으나 이를 인지하지 못하는 등의 여하한 사정에 의하여 분할계획서에 반영되지 못한 채권, 기타 권리(공·사법상의 우발채권 기타 일체의 채권을 포함)의 귀속에 관하여도 (5)항과 같이 처리합니다.

(8) 신설회사의 자산, 부채 및 자본의 결정 방법은 분할대상부문에 속하는 자산, 부채를 (4)항, (5)항 및 (7)항에 따라 신설회사에 배분하는 것을 원칙으로 하되, 위 원칙을 준수하는 범위 내에서 향후 신설회사의 운영 및 투자계획, 관련 법령상의 요건 등을 복합적으로 고려하여 결정합니다.

2. 분할의 일정

구분	일자
분할 관련 이사회결의일	2025년 05월 14일
분할 주주총회를 위한 주주확정일(기준일)	2025년 05월 29일
주주명부폐쇄기간	2025년 05월 30일 ~2025년 06월 02일
주주총회 소집공고 및 통지일	2025년 06월 11일
분할반대의사 접수기간	2025년 06월 11일 ~ 2025년 06월 25일
분할계획서 승인을 위한 주주총회일	2025년 06월 26일
주식매수청구권 행사기간	2025년 06월 26일 ~ 2025년 07월 16일
채권자 이의제출 기간	2025년 06월 26일 ~ 2025년 07월 28일
분할기일	2025년 08월 01일
분할보고총회일 및 창립총회일	2025년 08월 01일
분할등기예정일	2025년 08월 04일

* 상기 일정은 관계법령 및 관계기관과의 협의 등 사정에 따라 변경될 수 있으며, 본 분할계획서의

모든 일정은 이미 완료된 일정이 아닌 이상 모두 예정일을 의미합니다.

* 상기 내용 중 분할보고총회 또는 창립총회는 이사회결의 및 공고로 갈음할 수 있습니다.

* 본 분할계획서와 분할대상 사업부문의 재무상태표는 상법 제530조의12, 제530조의7에 따라 주주총회일의 2주 전부터 분할의 등기를 한 날 이후 6개월간 본점에 비치합니다.

3. 분할되는 회사에 관한 사항 (1) 상호, 목적, 본점의 소재지, 공고의 방법

구분	내용
상호	주식회사 케이티아이에스
목적	1. 전화번호안내사업 2. 생활정보제공, 안내, 중개사업 3. 전화번호DB 관리 및 제공서비스 4. 정보통신사업 및 부가통신사업 5. 정보통신공사업 6. 전자상거래 및 통신판매업, 전화 권유 판매업 7. 솔루션, 소프트웨어 및 컨텐츠의 개발, 판매, 임대, 제공, 가공사업 8. 멀티미디어 관련 서비스 및 응용상품 판매 9. 광고업 및 광고대행업 10. 텔레마케팅사업 11. 별정통신사업 12. 인력공급업 및 근로자파견사업 13. 부동산 개발 및 부동산 임대업 14. 여행사업 및 기타여행보조업 15. 그 외 기타 운동시설 운영업 16. 데이터베이스 구축, 판매, 임대, 제공, 가공사업 17. 인터넷관련사업 18. 원격평생교육시설, 사업장부설 평생 교육시설 운영사업 19. 콜센터사업 20. 유헬스케어사업 21. 환급창구운영사업 22. 금융상품판매대리, 중개업 23. 상품 종합 도, 소매업 및 중개업 24. 유료직업소개사업 25. 위 각호의 사업에 관한 시스템 기기의 구축, 임대, 수출입사업 26. 기타 위에 부대되는 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무
본점소재지	서울특별시 영등포구 여의대로 14, 10층 (여의도동, 주식회사케이티여의도빌딩)
공고방법	회사의 인터넷 홈페이지(https://www.ktis.co.kr)에 게재한다. 다만, 전산장애 또는 그 밖의 부득이한 사유로 회사의 인터넷 홈페이지에 공고를 할 수 없을 때에는 서울특별시에서 발행되는 매일경제신문에 게재한다.

(2) 감소할 자본금과 준비금의 액

분할되는 회사는 단순물적분할 방식으로 분할하여 새로운 회사를 설립하므로 이로 인해 감소되는 분할되는 회사의 자본금 및 준비금은 없습니다. (3) 자본감소의 방법해당사항 없습니다.

(4) 분할 후 발행주식의 총수

해당사항 없습니다.

(5) 발행할 주식의 총수를 감소하는 경우에는 그 감소할 주식의 총수, 종류 및 종류별 주식의 수

해당사항 없습니다.

(6) 분할로 인하여 이전할 재산과 그 가액

① 분할되는 회사는 본 분할계획서가 정하는 바에 따라 신설회사에 속할 일체의 적극, 소극재산과 공법상의 권리·의무를 포함한 기타의 권리·의무와 재산적 가치 있는 사실관계(인허가, 근로관계, 계약관계, 소송 등을 모두 포함함)를 신설회사에 이전하는 것으로 합니다.

② 분할로 인하여 이전할 재산의 목록과 가액은2024년12월31일 현재의 재무상태표와 재산목록을 기초로 작성된 【별첨1】분할재무상태표와 【별첨2-1】승계대상 재산 목록에 기재된 바에 의하되, 분할기일 전까지 분할대상부문의 영업 또는 재무적활동 등으로 인하여 분할대상부문의 자산이나 부채에 변동이 발생하거나 또는 승계대상 재산 목록에 누락되거나 잘못 기재된 자산이나 부채가 발견되거나 그 밖에 자산이나 부채의 가액이 변동된 경우에는 그 증감사항을 분할재무상태표와 승계대상 재산 목록에서 가감하는 것으로 합니다.

③ 전항에 의한 이전대상 재산의 세부항목별 최종가액은 공인회계사의 검토를 받아 최종 확정 합니다.

④ 분할대상부문에 속하는 권리나 의무 중 법률상 또는 성질상 분할에 의하여 이전이 금지되는 것은 분할되는 회사에 잔류하는 것으로 보고, 신설회사에 이전이 필요한 경우에는 분할되는 회사와 신설회사의 협의에 따라 처리합니다. (i) 분할에 의한 이전에 정부기관 등의 승인/인가/신고수리 등이 필요함에도 이를 받을 수 없는 경우나 (ii) 분할되는 회사의 재산이 분할대상부문과 그 이외의 사업 부문에 모두 관련됨에도, 해당 재산 중 분할대상부문에 관한 부분과 그 외의 사업 부문에 관한 부분을 분리하는 것이 불가능한 경우에도 그와 같습니다.

⑤ 분할기일 이전에 분할대상부문의 운영을 위하여 사용하는 동산, 부동산, 분할대상부문으로 인하여 발생한 계약관계 및 그에 따른 권리 ·의무 관계를 담보하기 위하여 설정한 근저당권 등 담보에 관한 권리, 그리고 분할대상부문으로 인하여 발생한 채권 및 계약 관계의 보증에 관한 권리와 보증계약관계는 신설회사에게 귀속하되, 본 분할계획서에서 정하는 바에 따릅니다.

⑥ 분할기일 이전에 분할되는 회사를 당사자로 하는 소송 중 【별첨3】승계대상 소송 목록에 기재된 소송은 신설회사에 승계되는 것으로 합니다. 다만 그 내역은 실제 소송현황 변경에 따라 분할기일에 변경될 수 있습니다.

⑦ 분할되는 회사는 신설회사가 설립됨과 동시에 신설회사가 분할 이전에 분할대상부문에서 사업을 수행하는 방식에 따라 사업을 수행할 수 있도록 관련 계약의 체결 등 필요한 협조(신설회사로 하여금 분할대상부문의 영위에 필요한 인허가를 지체없이 구비하도록 하는데 필요한 협력을 포함함)를 제공합니다.

⑧ 분할 전후 요약 재무구조(2024년12월31일 기준) (단위 : 원)

과목	분할전	분할후
분할되는회사	신설회사
자산총계	469,932,148,859	420,142,066,324	79,970,211,175
유동자산	129,014,669,810	116,095,862,663	12,918,807,147
비유동자산	340,917,479,049	304,046,203,661	67,051,404,028
부채총계	261,826,403,729	212,036,321,194	49,790,082,535
유동부채	122,879,370,792	97,206,789,066	25,672,581,726
비유동부채	138,947,032,937	114,829,532,128	24,117,500,809
자본총계	208,105,745,130	208,105,745,130	30,180,128,640
자본금	17,401,000,000	17,401,000,000	950,000,000
자본잉여금	11,851,181,964	11,851,181,964	29,230,128,640
기타자본	(12,227,301,605)	(12,227,301,605)	-
기타포괄손익누계액	(6,806,696,801)	(6,806,696,801)	-
이익잉여금	197,887,561,572	197,887,561,572	-

* 단, 상기 수치는 분할기일에 이전될 최종 자산가액에 따라 변동될 수 있습니다.

(7) 정관변경을 가져오게 하는 그 밖의 사항

해당사항 없습니다.

4. 신설회사에 관한 사항

(1) 상호, 목적, 본점의 소재지, 공고의 방법

구분	내용
상호	주식회사 타운보드 (가칭)
목적	1. 광고업 및 광고대행업 2. 멀티미디어 관련 서비스 및 응용상품 판매 3. 솔루션, 소프트웨어 및 컨텐츠의 개발, 판매, 임대, 제공, 가공사업 4. 데이터베이스 구축, 판매, 임대, 제공, 가공사업 5. 생활정보제공, 안내, 중개사업 6. 정보통신사업 및 부가통신사업 7. 전자상거래 및 통신판매업, 전화 권유 판매업 8. 부동산 개발 및 부동산 임대업 9. 인터넷관련사업 10. 위 각호의 사업에 관한 시스템 기기의 구축, 임대, 수출입사업 11. 기타 위에 부대되는 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무
본점소재지	서울특별시 영등포구 여의대로 14, 16층 (여의도동, 주식회사케이티여의도빌딩)
공고방법	회사의 인터넷 홈페이지(https://www.townboard.co.kr)에 게재한다. 다만, 전산장애 또는 그 밖의 부득이한 사유로 회사의 인터넷 홈페이지에 공고를 할 수 없을 때에는 서울특별시에서 발행되는 중앙일보에 게재한다.

주) 상호, 목적, 본점소재지, 공고방법 등은 본 분할계획서 승인을 위한 주주총회 또는 신설회사 창립총회에서 변경될 수 있습니다. (2) 신설회사가 발행할 주식의 총수 및 액면주식ㆍ무액면주식의 구분

구분	내용
발행할 주식의 총수	5,000,000주
액면주식ㆍ무액면주식의 구분	액면주식(1주의 금액 500원)

(3) 분할 당시에 발행하는 주식의 총수, 종류 및 종류별 주식의 수, 액면주식ㆍ무액면주식의 구분

구분	내용
발행하는 주식의 총수	1,900,000주
주식의 종류	보통주식
액면주식ㆍ무액면주식의 구분	액면주식(1주의 금액 500원)

*단, 상기 발행하는 주식의 총수 및 금액은 분할기일에 이전될 최종자산가액에 따라 변동될 수 있습니다.(4) 신설회사 주주에 대한 주식배정에 관한 사항본 분할은 단순·물적분할로서 신설회사의 발행주식의 총수를 분할되는 회사에 100% 배정합니다.(5) 분할되는 회사의 주주에게 지급할 금액해당사항 없습니다.(6) 신설회사의 자본금 및 준비금

구분	금액
자본금	950,000,000 원
준비금	29,230,128,640 원

* 상기 금액은 2024년 12월 31일자 재무제표 기준으로 산정된 금액으로, 분할기일에 이전될 최종 자산가액에 따라 변동될 수 있고, 공인회계사의 검토결과를 받아 최종 확정합니다.

(7) 신설회사에 이전될 분할되는 회사의 재산과 그 가액 신설회사에 이전될 분할되는 회사의 재산과 그 가액은 위 3의(6)항 기재와 같습니다.

(8) 신설회사가 분할되는 회사의 채무 중에서 출자한 재산에 관한 채무만을 부담할 것을 정한 경우 그에 관한 사항 상법 제530조의9 제2항에 따라 신설회사는 본 분할계획서에서 승계하기로 정한 채무만을 부담하고, 분할되는 회사의 채무 중 신설회사로 이전되지 아니하는 채무에 대해서는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니합니다. 분할되는 회사도 신설회사로 이전되는 채무에 대하여는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니하고 신설회사로 이전되지 아니하는 채무만을 변제할 책임이 있습 니다. (9) 분할등기일 분할되는 회사 및 신설회사는2025년8월4일(예정)을 분할등기일로 합니다. (10) 신설회사의 이사와 감사(감사위원 포함)와 최초 사업연도 이사와 감사의 보수한도 등에 관한 사항

① 신설회사의 이사 및 감사

신설회사의 이사 및 감사는 신설회사의 창립총회에서 선임합니다.

② 최초 사업연도 이사와 감사의 보수한도

신설회사의 최초 사업연도 이사와 감사의 보수한도는 신설회사의 창립총회에서 정합니다.

(11) 종업원 승계와 퇴직금 등

2025년4월30일 현재 분할대상부문에서 근무하는 종업원 및 관련 법률관계(그들의 퇴직금 등)는2025년8월1일(분할기일)자로 신설회사에 승계됩니다. 단, 승계를 거부하는 종업원이나 분할대상부문 외 다른 사업 부문과도 관련 있는 종업원의 경우 분할되는 회사가 신설회사와 협의하여 신설회사로 승계하지 않을 수 있고, 기타 종업원 승계에 관한 사항은 분할되는 회사가 신설회사와 협의하여 처리합니다.

(12) 신설회사의 정관

신설회사의 정관은 【별첨4】와 같습니다.

(13) 신설회사의 설립방법

신설회사는 다른 주주를 모집하지 않고 분할되는 회사로부터 승계하는 재산만으로 자본을 구성합니다.

5. 기타

(1) 분할계획서의 수정 및 변경

본 분할계획서는 관계기관과의 협의과정이나 관계법령 및 주주총회 승인과정에서 변경될 수 있습니다.

또한, 본 분할계획서는 주주총회의 승인을 득할 경우 분할등기일 전일까지 주주총회의 추가승인 없이도 아래 목록에 대해(ⅰ) 그 수정 또는 변경이 합리적으로 필요한 경우로서 그 수정 또는 변경으로 인해 분할되는 회사 또는 신설회사의 주주에게 불이익이 없는 경우, 또는(ⅱ) 그 동일성을 해하지 않는 범위 내의 수정 또는 변경인 경우에는 분할되는 회사의 이사회 결의 또는 대표이사의 권한으로 수정 또는 변경이 가능하고, 동 수정 또는 변경사항은 관련 법령에 따라 공고 또는 공시됨으로써 효력을 발생합니다.

① 분할되는 회사 및 신설회사의 회사명, 본점 소재지, 공고방법

② 분할일정

③ 분할로 인하여 이전할 재산과 그 가액

④ 분할 전후의 재무구조

⑤ 분할 당시 신설회사가 발행하는 주식의 총수, 종류 및 종류별 주식의 수

⑥ 신설회사의 준비금

⑦ 신설회사의 이사 및 감사에 관한 사항

⑧ 신설회사 및 분할되는 회사의 정관

⑨ 본 분할계획서 각 별첨 기재사항(분할재무상태표 및 승계대상 재산 목록 등 포함)

⑩ 기타 분할의 세부사항

(2) 반대주주의 주식매수청구권

본 분할은 상법 제530조의2 내지 제530조의12에 따른 단순·물적분할로서, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의5에 따라 주식매수청구권이 인정됩니다. 주식매수청구권 행사에 따른 주식 매수예정가격은 위 법률 시행령 제176조의7 제3항 제1호에서 정한 아래 각 목의 방법에 따라 산정된 가격의 산술평균가격(원 이하 절상)으로 합니다.

가. 이사회 결의일 전일부터 과거 2개월(같은 기간 중 배당락 또는 권리락으로 인하여 매매기준가격의 조정이 있는 경우로서 배당락 또는 권리락이 있은 날부터 이사회 결의일 전일까지의 기간이 7일 이상인 경우에는 그 기간)간 공표된 매일의 증권시장에서 거래된 최종시세가격을 실물거래에 의한 거래량을 가중치로 하여 가중산술평균한 가격

나. 이사회 결의일 전일부터 과거 1개월(같은 기간 중 배당락 또는 권리락으로 인하여 매매기준가격의 조정이 있는 경우로서 배당락 또는 권리락이 있은 날부터 이사회 결의일 전일까지의 기간이 7일 이상인 경우에는 그 기간)간 공표된 매일의 증권시장에서 거래된 최종시세가격을 실물거래에 의한 거래량을 가중치로 하여 가중산술평균한 가격

다. 이사회 결의일 전일부터 과거 1주일간 공표된 매일의 증권시장에서 거래된 최종시세가격을 실물거래에 의한 거래량을 가중치로 하여 가중산술평균한 가격

본 분할에 반대하여 주식매수청구권이 행사된 주식에 대한 주식매수가액의 합계액이 주식매수청구권 행사기간 만료시점을 기준으로 금180억원을 초과하는 경우(주식매수가액에 관하여 주주와 매수가액이 합의되지 않더라도 매수예상가액의 합계액을 포함하여 합산한 금액이 금180억원을 초과할 것으로 합리적으로 예상되는 경우를 포함), 분할되는 회사는 이사회 결의를 통하여 본 분할의 진행을 중지하고 본 분할 결정을 철회할 수 있습니다. 본 분할 결정을 철회하는 이사회 결의가 이루어질 경우, 주식매수청구권 행사에 관한 절차 역시 중단되며 분할되는 회사는 주식매수청구권 행사에 따른 주식매수대금을 지급할 의무를 부담하지 않습니다.

(3) 회사간에 인수·인계가 필요한 사항

본 분할계획서의 시행과 관련하여 분할되는 회사와 신설회사 간에 인수·인계가 필요한 사항(문서, 데이터 등 분할대상부문과 관련한 각종 자료 및 사실관계 포함)은 분할되는 회사와 신설회사간의 별도 합의에 따릅니다.

(4) 개인정보의 이전

분할기일 현재 분할대상부문과 관련한 개인정보를 신설회사로 이전하는 것과 관련하여, 분할되는 회사는 분할로 인한 개인정보의 이전에 관한 통지 등 개인정보 보호법 등 관련 법령의 기한 내에 요구되는 절차를 취하고, 분할기일에 관련 법령상 허용되는 범위 내에서만 분할대상부문과 관련한 개인정보를 신설회사로 이전합 니다.

다. 분할의 경우 분할되는 회사의 최근 사업연도의 대차대조표(재무상태표) 및 손익계산서(포괄손익계산서), 분할합병의 경우 분할되는 회사와 합병회사의 최근 사업연도의 대차대조표(재무상태표) 및 손익계산서(포괄손익계산서)

【주식회사 케이티아이에스】

<대 차 대 조 표(재 무 상 태 표)>

제 24 기 2024. 12. 31 현재
제 23 기 2023. 12. 31 현재
(단위 : 원 )

	제 24 기	제 23 기
자산
유동자산	129,014,669,810	111,313,130,675
현금및현금성자산	44,413,030,545	25,328,008,273
매출채권	68,963,167,985	69,518,539,291
기타유동금융자산	1,347,088,184	879,004,359
재고자산	12,945,860,123	13,680,157,756
기타유동자산	1,345,522,973	1,613,500,421
리스채권_유동	0	293,920,575
비유동자산	340,917,479,049	336,295,991,372
기타비유동금융자산	14,011,120,688	13,950,675,332
유형자산	30,445,326,318	29,801,148,510
무형자산	5,528,131,751	6,310,900,114
투자부동산	86,883,753,350	87,599,607,617
당기손익-공정가치금융자산	393,700,508	384,768,344
기타포괄손익-공정가치금융자산	9,201,190,658	12,459,091,144
관계기업투자	25,166,363,509	23,986,244,248
순확정급여자산	1,371,499,311	7,240,398,467
이연법인세자산	6,840,542,789	4,976,131,140
사용권자산	161,075,850,167	149,111,939,822
리스채권_비유동	0	475,086,634
자산총계	469,932,148,859	447,609,122,047
부채
유동부채	122,879,370,792	116,270,864,133
매입채무	983,210,899	1,813,877,340
기타유동금융부채	56,298,529,880	55,267,258,246
기타 유동부채	27,525,547,562	26,725,763,624
기타충당부채	311,743,949	1,060,178,930
당기법인세부채	2,501,709,784	451,137,830
리스부채_유동	35,258,628,718	30,952,648,163
비유동부채	138,947,032,937	127,248,101,938
기타비유동금융부채	3,045,326,500	1,510,478,000
기타 비유동 부채	3,944,585,349	5,295,823,574
기타충당부채	8,846,399,327	6,715,737,505
리스부채_비유동	123,110,721,761	113,726,062,859
부채총계	261,826,403,729	243,518,966,071
자본
자본금	17,401,000,000	17,401,000,000
자본잉여금	11,851,181,964	11,851,181,964
기타포괄손익누계액	(6,806,696,801)	(4,241,743,986)
기타자본항목	(12,227,301,605)	(12,227,301,605)
이익잉여금(결손금)	197,887,561,572	191,307,019,603
자본총계	208,105,745,130	204,090,155,976
자본과부채총계	469,932,148,859	447,609,122,047

<손 익 계 산 서(포 괄 손 익 계 산 서)>

제 24 기 2024. 1. 1 부터 2024.12.31 까지
제 23 기 2023. 1. 1 부터 2023.12.31 까지
(단위 : 원)

	제 24 기	제 23 기
영업수익	603,899,372,784	592,959,670,727
영업비용	582,908,786,381	572,434,575,246
영업이익(손실)	20,990,586,403	20,525,095,481
기타수익	588,651,169	211,738,522
기타비용	497,367,074	350,823,629
금융수익	1,269,060,098	1,031,556,808
금융비용	7,928,404,247	5,814,433,590
관계기업투자주식 손익 중 지분 해당액	1,688,615,150	1,974,501,495
법인세비용차감전순이익(손실)	16,111,141,499	17,577,635,087
법인세비용	4,249,530,964	3,655,848,695
당기순이익(손실)	11,861,610,535	13,921,786,392
기타포괄손익	(4,171,647,541)	(3,161,619,385)
당기손익으로 재분류되지 않는항목(세후기타포괄손익)	-	-
순확정급여부채의 재측정요소	(1,583,528,397)	(3,396,869,538)
기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익	(2,576,999,285)	538,206,145
관계기업의 순확정급여부채의 재측정요소 중 지분	(23,166,329)	(280,296,844)
관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익	2,320,862	(53,608,526)
당기손익으로 재분류될 수 있는 항목(세후기타포괄손익)	-	-
관계기업의 기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익 중 지분	9,725,608	30,949,378
당기 총포괄손익	7,689,962,994	10,760,167,007

※ 기타 참고사항

상기 기재사항에 대한 별첨사항 (별첨1~4) 및 본 건 분할에 관련된 자세한 사항은 당사가 2025년 5월 14일 금융감독원 전자공시시스템(DART - https://dart.fss.or.kr)에 공시한 '주요사항보고서(회사분할결정)'를 참조하시기 바랍니다.

IV. 사업보고서 및 감사보고서 첨부

가. 제출 개요 --

제출(예정)일	사업보고서 등 통지 등 방식

나. 사업보고서 및 감사보고서 첨부

해당사항 없음.

※ 참고사항

○ 임시주주총회 소집통지 안내

상법 제542조의4에 의거하여 의결권 있는 발행주식총수의 1%이하를 소유한 소액주주에 대한 주주총회 소집통지는 전자공고시스템 공고로 갈음하오니 양지하시기 바랍니다.○ 기타 참고사항본 주주총회 안건에 대한 자세한 내용은 당사가 2025.5.14. 금융감독원 전자공시시스템에 공시한 주요사항보고서(회사분할결정, 타법인주식및출자증권양도결정)를 참고해주시기 바랍니다.