AI Terminal

MODULE: AI_ANALYST
Interactive Q&A, Risk Assessment, Summarization
MODULE: DATA_EXTRACT
Excel Export, XBRL Parsing, Table Digitization
MODULE: PEER_COMP
Sector Benchmarking, Sentiment Analysis
SYSTEM ACCESS LOCKED
Authenticate / Register Log In

Telia Company

Quarterly Report Oct 21, 2016

2982_10-q_2016-10-21_21d4551e-4493-4a9b-a269-4e5ffa9a453e.pdf

Quarterly Report

Open in Viewer

Opens in native device viewer

TELIA COMPANY DELÅRSRAPPORT JANUARI-SEPTEMBER 2016

KÄRNVERKSAMHETEN ENLIGT PLAN – NETTORESULTATET PÅVERKAT AV AVSÄTTNING

Sammanfattning tredje kvartalet

  • Före detta segment region Eurasien är rapporterat som innehav för försäljning och som avvecklad verksamhet. Mobilverksamheten Yoigo i Spanien och Sergel är rapporterade som innehav för försäljning.
  • Nettoomsättningen i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,2 procent. I rapporterad valuta minskade nettoomsättningen 0,9 procent till 21 524 MSEK (21 712). Tjänsteintäkter i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,1 procent.
  • EBITDA före engångsposter sjönk 1,6 procent i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar. I rapporterad valuta minskade EBITDA före engångsposter 1,5 procent till 6 850 MSEK (6 957). EBITDAmarginalen före engångsposter sjönk till 31,8 procent (32,0).
  • Rörelseresultatet före engångsposter föll 16,0 procent till 4 742 MSEK (5 648).
  • En avsättning om 12,5 GSEK gjordes under kvartalet avseende ett förlikningsbelopp som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna. För mer information se not 4.
  • Totalt nettoresultat hänförligt till moderbolagets ägare föll till -8 810 MSEK (4 589) och resultat per aktie till -2,03 SEK (1,06). Totalt nettoresultat föll till -8 641 MSEK (5 023).
  • Utsikterna för helåret är oförändrade.

Sammanfattning niomånadersperioden

  • Nettoomsättningen i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,1 procent. I rapporterad valuta sjönk nettoomsättningen 1,3 procent till 63 049 MSEK (63 860). Tjänsteintäkter i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 0,7 procent.
  • Rörelseresultatet före engångsposter ökade 4,0 procent till 13 386 MSEK (12 876).
  • En avsättning om 12,5 GSEK gjordes under det tredje kvartalet avseende ett förlikningsbelopp som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna. För mer information se not 4.
  • Totalt nettoresultat hänförligt till moderbolagets ägare föll till -3 605 MSEK (11 561) och resultat per aktie till -0,83 SEK (2,67). Totalt nettoresultat föll till -829 MSEK (12 832).

Översikt

MSEK, förutom nyckeltal, uppgifter Jul-sep Jul-sep Δ Jan-sep Jan-sep Δ
per aktie och förändringar (Δ) 2016 2015 (%) 2016 2015 (%)
Nettoomsättning 21 524 21 712 -0,9 63 049 63 860 -1,3
Förändring (%) lokal organisk -1,2 -1,1
varav tjänsteintäkter (externa) 18 413 18 549 -0,7 53 922 54 387 -0,9
förändring (%) lokal organisk -1,1 -0,7
EBITDA1) före engångsposter²) 6 850 6 957 -1,5 19 456 18 725 3,9
Förändring (%) lokal organisk -1,6 4,2
Marginal (%) 31,8 32,0 30,9 29,3
Rörelseresultat före engångsposter 4 742 5 648 -16,0 13 386 12 876 4,0
Rörelseresultat 4 884 5 097 -4,2 13 068 11 757 11,1
Resultat efter finansiella poster 4 359 4 527 -3,7 11 578 9 656 19,9
Nettoresultat från kvarvarande verksamhet 3 600 3 586 0,4 9 355 8 112 15,3
Nettoresultat från avvecklad verksamhet 3) -12 242 1 437 -10 184 4 720
Totalt nettoresultat -8 641 5 023 -829 12 832
varav hänförligt till moderbolagets ägare -8 810 4 589 -3 605 11 561
Totalt resultat per aktie (SEK) -2,03 1,06 -0,83 2,67
Resultat per aktie från kvarvarande verk
samhet (SEK)
0,82 0,82 0,6 2,14 1,85 15,8
Totalt fritt kassaflöde 3 657 4 699 -22,2 7 649 13 859 -44,8
varav från kvarvarande verksamhet 3 264 3 231 1,0 7 119 10 687 -33,4
CAPEX exkl. licenser och frekvenser 4) 3 647 3 134 16,4 10 484 9 386 11,7

1) Se not 15 för information om finansiella nyckeltal och sid. 37 för definitioner.

2) Engångsposter; se not 3.

3) Avvecklad verksamhet, se not 4.

4) Exklusive enheter som är klassificerade som avvecklad verksamhet (region Eurasien).

KOMMENTARER AV JOHAN DENNELIND, VD & KONCERNCHEF

"Vårt finansiella resultat i det tredje kvartalet är kraftigt påverkat av en avsättning om 12,5 miljarder kronor, hänförlig till de amerikanska och nederländska myndigheternas förslag om ett förlikningsbelopp, som vi informerade om i september, och som är relaterat till vår etablering i Uzbekistan. Vi har känt till det amerikanska och nederländska intresset sedan mars 2014 och har samarbetat med alla myndigheter från första början. Våra diskussioner med berörda myndigheter fortsätter med målet att nå en lösning där vi tillvaratar mesta möjliga intresse för våra aktieägare. Det är i nuläget inte möjligt att göra en bedömning av det slutgiltiga resultatet eller hur lång tid det kommer att ta, men vi tror att vi närmar oss slutet av dessa utredningar. De senaste tre åren har vi vid upprepade tillfällen sagt att vi har upptäckt att fel har begåtts på det sätt som etableringen i Uzbekistan skedde. Sedan 2013 har vi arbetat intensivt för att markant förbättra vår agenda rörande ansvarsfull agerande.

Våra senaste insatser för ansvarsfullt företagande beskrivs ytterligare i vår uppdaterade rapport Sustainability Update som publicerades idag, och detta är en resa utan slut. Det är en alltid pågående del av hur vi gör affärer – att lära och förbättra.

I linje med vår förväntansbild tidigare i år, så bromsade den underliggande resultattillväxten in något under det tredje kvartalet. Jämförbar EBITDA sjönk med 1,6 procent jämfört med motsvarande period föregående år, då en positiv utveckling i region Europa motverkades av en nedgång i Sverige.

Utvecklingen i Sverige karaktäriseras alltjämt av en stabil tillväxt i konsumentsegmentet, men det är bekymmersamt i delar av företagssegmentet. Vår strategi om att öka värdet för våra privata mobilkunder har fortsatt dragkraft, med positiva effekter såsom ett ökat nya antal kunder och färre som lämnar oss. Inom bredband och tv var genomsnittlig intäkt per användare fortsatt positiv och stöttade tillväxten generellt. Utvecklingen inom tv är god och vi ökade nyligen utbudet med nytt innehåll och funktioner. Efterfrågan på fiber är fortsatt stark men leveranserna var delvis påverkade av försenade grävningstillstånd och tillgång till underentreprenörer, men vi förväntar oss en högre takt i det fjärde kvartalet. I segmentet små och medelstora företag var det fortsatt positiv utveckling då vi fortsätter att förbättra våra erbjudanden. Den generella utvecklingen är dock alltjämt påverkad av stark prispress inom segmentet stora företag och offentlig sektor.

I region Europa var det god utveckling och de flesta verksamheterna redovisade positiv tillväxt i mobila tjänsteintäkter. I Finland steg tillväxten i fakturerade mobilintäkter hela 6 procent, hjälpt av merförsäljning och prisjusteringar. I Norge förstärktes kundernas uppfattning om varumärket Telia ytterligare till följd av utmärkelsen om

det bästa nätet tidigare i år. Lönsamheten förbättrades, hjälpt av lägre marknadsföringskostnader och generell kostnadseffektivitet.

I början av oktober, slutförde vi avyttringen av Yoigo i Spanien till Masmovil, i linje med vår ambition att öka fokus i Norden och Baltikum.

Vi informerade nyligen om avyttringen av vårt 60-procentiga innehav i den tadzjikiska operatören Tcell till Aga Kahn Foundation for Economic Development (AKFED), vilka nu tar full kontroll av bolaget. Vi är i en process att avyttra vårt innehav i Fintur Holdings som en del i att långsiktigt minska vår närvaro i Eurasien. En potentiell köpare har varit minoritetsägaren i Fintur Holdings, Turkcell, vilket de offentliggjorde tidigare i år. Efter flera månader har vi nu nått en punkt då vi skall undersöka om vi tillsammans med Turkcell kan avyttra Fintur Holdings. Detta kommer sannolikt att ske under 2017.

Det kommande året och framöver kommer vi att se ett antal viktiga regulatoriska ärenden behandlas, både på lokal och på EU-nivå. Bland annat kommer de nyligen publicerade föreslagna nya riktlinjerna för elektronisk kommunikation inom EU att kräva noggrann granskning för att säkerställa att kundernas förväntningar och nödvändiga investeringar för att uppnå dem, är korrekt stimulerade och understödjande. Ett ämne som vi varit aktiva i under lång tid, för att driva på en bättre kundupplevelse, är roaming, där beslutsfattare måste säkerställa att fattade beslut på principiell nivå inte leder till komplikationer, begränsningar eller försämringar i kundupplevelsen.

Mot bakgrund av vår utveckling de första nio månaderna upprepar vi utsikterna för helåret 2016."

UTSIKTER FÖR 2016, OFÖRÄNDRADE

EBITDA från kvarvarande verksamhet före engångsposter, i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, förväntas bli på samma nivå som eller något högre än under 2015.

2016 är kulmen av våra investeringar i fiber, mobiltäckning och transformation. CAPEX i kvarvarande verksamhet exklusive kostnader för licenser och frekvenser förväntas bli 14-15 GSEK. Valutakursförändringar kan komma att påverka redovisade belopp i svenska kronor.

För räkenskapsåret 2016, med utbetalning 2017, är målsättning att dela ut minst 2 SEK per aktie.

ORDINARIE UTDELNING TILL AKTIE-ÄGARNA

För 2015 beslutade årsstämman om en ordinarie utdelning om 3,00 SEK (3,00) per aktie, av nettoresultatet hänförligt till moderbolagets aktieägare och att utdelningen skall delas upp i två lika delar om 1,50 SEK vardera och utbetalas vi två tillfällen.

Första utbetalningen

Utbetalning av utdelning från Euroclear Sweden skedde den 19 april 2016.

Andra utbetalningen

Stämman beslutade att sista dag för handel i aktien med rätt till utdelning ska vara den 21 oktober 2016 och att första dag för handel i aktien utan rätt till utdelning ska vara den 24 oktober 2016. Avstämningsdag hos Euroclear Sweden för rätt att erhålla utdelning är den 25 oktober 2016 och att utbetalning av utdelning från Euroclear Sweden sker den 28 oktober 2016.

KONCERNÖVERSIKT, TREDJE KVARTALET 2016

(Före detta segment region Eurasien är rapporterat som innehav för försäljning och avvecklad verksamhet. För mer information se not 4.)

Försäljning och resultat

Nettoomsättningen i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,2 procent. I rapporterad valuta sjönk nettoomsättningen 0,9 procent till 21 524 MSEK (21 712). Effekten från valutakursförändringar var positiv om 0,1 procent och effekten från förvärv och avyttringar var positiv om 0,2 procent. Tjänsteintäkter i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,1 procent.

I region Sverige steg nettoomsättningen, exklusive förvärv och avyttringar, 0,5 procent. Nettoomsättningen, inklusive förvärv och avyttringar, steg 0,6 procent till 9 181 MSEK (9 122).

I region Europa sjönk nettoomsättningen 1,2 procent, i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar. I rapporterad valuta sjönk nettoomsättningen 0,7 procent till 11 042 MSEK (11 119).

Antalet abonnemang i dotterbolagen sjönk med 0,4 miljoner från utgången av det tredje kvartalet 2015 till 26,9 miljoner. Totalt antal abonnemang ökade med 54 000 under kvartalet.

EBITDA före engångsposter föll 1,6 procent i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar. I rapporterad valuta föll EBITDA före engångsposter 1,5 procent till 6 850 MSEK (6 957). EBITDA-marginalen före engångsposter sjönk till 31,8 procent (32,0).

Resultat från intressebolag och joint ventures föll till 744 MSEK (1 419) på grund av omräkningsvinst i Turkcell föregående år och en markant lägre nettovinst i MegaFon i kvartalet.

Rörelseresultatet före engångsposter föll 16,0 procent till 4 742 MSEK (5 648).

Engångsposter som påverkar rörelseresultatet upp-gick till 141 MSEK (-552), främst tack vare en upplösning av en reserv relaterad till en gammal rättstvist delvis motverkat av omstruktureringskostnader.

Finansiella poster uppgick till -525 MSEK (-570) varav -531 MSEK (-554) hänförliga till räntenettot.

Skattekostnader sjönk till -758 MSEK (-941). Effektiv skattesats uppgick till 17,4 procent (20,8). Minskningen är främst hänförlig till lägre oredovisade skattemässiga förluster och omvärdering av uppskjutna skattefordringar.

Totalt nettoresultat sjönk till -8 641 MSEK (5 023) varav 3 600 MSEK (3 586) från kvarvarande verksamhet och -12 242 MSEK (1 437) från avvecklad verksamhet till följd av avsättningen avseende ett förlikningsbelopp som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna om 12,5 GSEK. Totalt resultat per aktie uppgick till -2,03 SEK (1,06).

Totalt nettoresultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande sjönk till 169 MSEK (435).

Övrigt totalresultat ökade till 1 560 MSEK (-5 799) främst tack vare positiva valutakursförändringar.

Kassaflöde och finansiell ställning

Fritt kassaflöde, i kvarvarande och avvecklad verksamhet, sjönk 22,2 procent till 3 657 MSEK (4 699) främst på grund av en försvagad operationell utveckling i region Eurasien och att Ncell inte längre konsolideras.

Totalt kassaflöde sjönk till 73 MSEK (7 337), främst på grund av förändringar i skuldportföljen och kassaflödesrelaterad utdelning till minoritetsägare och andra effekter från Nepaltransaktionen, vilket beskrivs mer i not 4.

CAPEX steg till 3 648 MSEK (3 134) och CAPEX i relation till tjänsteintäkter till 19,8 procent (16,9). CAPEX exklusive kostnader för licenser och frekvenser steg till 16,4 procent till 3 647 MSEK (3 134). CAPEX i relation till tjänsteintäkter exklusive kostnader för licenser och frekvenser steg till 19,8 procent (16,9).

Nettoskuld, i kvarvarande och avvecklad verksamhet, uppgick till 51 796 MSEK vid utgången av det tredje kvartalet (51 113 vid utgången av det andra kvartalet 2016). Nettoskuld i relation till EBITDA var 1,67 (1,60 vid utgången av det andra kvartalet 2016).

Soliditeten, i kvarvarande och avvecklad verksamhet, var 31,5 procent (36,7 procent vid utgången av det andra kvartalet 2016).

KONCERNÖVERSIKT, NIOMÅNADERSPERIODEN 2016

(Före detta segment region Eurasien är rapporterat som innehav för försäljning och avvecklad verksamhet. För mer information se not 4.)

Försäljning och resultat

Nettoomsättningen i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,1 procent. I rapporterad valuta sjönk nettoomsättningen 1,3 procent till 63 049 MSEK (63 860). Effekten från valutakursförändringar var negativ om 0,8 procent och effekten från förvärv och avyttringar var positiv om 0,6 procent. Tjänsteintäkter i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 0,7 procent.

EBITDA före engångsposter steg 4,2 procent i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar. I rapporterad valuta steg EBITDA före engångsposter 3,9 procent till 19 456 MSEK (18 725). EBITDA-marginalen före engångsposter steg till 30,9 procent (29,3).

Resultat från intressebolag och joint ventures ökade till 2 386 MSEK (2 224).

Rörelseresultatet före engångsposter steg 4,0 procent till 13 386 MSEK (12 876).

Engångsposter som påverkar rörelseresultatet upp-gick till -318 MSEK (-1 119) främst på grund av omstrukturering i Sverige och region Europa, delvis motverkat av kapitalvinst hänförlig till försäljning av anläggningstillgångar.

Finansiella poster uppgick till -1 490 MSEK (-2 102) varav -1 530 MSEK (-1 903) hänförliga till räntenettot.

Skattekostnader ökade till -2 223 MSEK (-1 544). Effektiv skattesats uppgick till 19,2 procent (16,0). Föregående år påverkades av en positiv engångseffekt relaterad till en omvärdering av avsättning för källskatt till följd av en koncernintern omstrukturering.

Totalt nettoresultat sjönk till -829 MSEK (12 832) varav 9 355 MSEK (8 112) från kvarvarande verksamhet och -10 184 MSEK (4 720) från avvecklad verksamhet. Totalt resultat per aktie föll till -0,83 SEK (2,67). För mer information om avvecklad verksamhet, se not 4.

Övrigt totalresultat hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande steg till 2 776 MSEK (1 270) främst tack vare avyttringen av Ncell i Nepal. För mer information, se not 4.

Övrigt totalresultat steg till 2 228 MSEK (-6 761) främst tack vare positiva valutakursförändringar jämfört med föregående år men motverkat av negativa omvärderingar av förmånsbestämda pensionsplaner.

Kassaflöde och finansiell ställning

Fritt kassaflöde, i kvarvarande och avvecklad verksamhet, sjönk till 7 649 MSEK (13 859) främst på grund av mottagen utdelning från Turkcell i det andra kvartalet 2015.

Totalt kassaflöde ökade till 1 815 MSEK (-1 960) främst tack vare förvärvet av Tele2 Norge 2015 och kassaflöde hänförligt till avyttringen av Ncell i Nepal 2016, såväl som lägre utbetalad ordinarie utdelning. Detta motverkades dock av sämre kassaflöde avvecklad verksamhet samt mottagen utdelning från Turkcell i det andra kvartalet 2015.

CAPEX steg till 10 618 MSEK (9 386) och CAPEX i relation till tjänsteintäkter till 19,7 procent (17,3). CAPEX exklusive kostnader för licenser och frekvenser steg till 10 484 MSEK (9 386) och CAPEX i relation till tjänsteintäkter exklusive kostnader för licenser och frekvenser, till 19,4 procent (17,3).

Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder, aktuella skatteskulder och kortfristiga avsättningar ökade till 37 946 MSEK (21 706). I balansräkningsraden ingår avsättningen för förlikningen som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna. För mer information, se not 4.

Viktiga händelser under det första kvartalet

  • Den 12 januari 2016 tillkännagav Telia Company att Anders Olsson hade utnämnts till Chief Operating Officer och chef för Global Services & Operations samt kommer att ingå i koncernledningen.
  • Den 18 mars 2016 tillkännagav Telia Company att man förde exklusiva diskussioner med Zegona Communications avseende en potentiell avyttring av Yoigo i Spanien.
  • Den 29 mars 2016 tillkännagav Telia Company att inget beslut fattats avseende utdelning på Turkcells ordinarie årsstämma.

Viktiga händelser under det andra kvartalet

  • Den 11 april 2016 tillkännagav Telia Company att man hade slutfört avyttringen av sitt ägande i Ncell i Nepal till Axiata, en av Asiens största telekommunikationskoncerner. Transaktionen är föremål för sedvanliga justeringar av balansräkningen, baserat på nettoskulden och rörelsekapitalet. För ytterligare information se not 4.
  • Den 11 april 2016 tillkännagav Telia Company att man initierat en strategisk översyn av sin nordiska och baltiska kredithanterings- och fordringsköpsverksamhet Sergel. För ytterligare information se not 4.
  • Den 12 april 2016 tillkännagav Telia Company att de ordinarie styrelseledamöterna Marie Ehrling, Olli-Pekka Kallasvuo, Mikko Kosonen, Nina Linander och Martin Lorentzon omvalts. Till nya styrelseledamöter valdes Susanna Campbell, Anna Settman och Olaf Swantee. Marie Ehrling valdes till styrelseordförande och Olli-Pekka Kallasvuo valdes till vice ordförande. Årsstämman beslutade också om en utdelning till aktieägarna om 3,00 SEK per aktie och att utbetalningen skulle delas upp i två lika delar om 1,50 SEK vardera och utbetalas i april respektive oktober. Sista dag för handel i aktien med rätt till den andra delen av utdelningen är den 21 oktober 2016 och att första dag för handel i aktien utan rätt till utdelning är den 24 oktober 2016. Avstämningsdag hos Euroclear Sweden för rätt att erhålla utdelning är den 25 oktober 2016.
  • Den 13 april 2016 godkände Bolagsverket namnändringen på bolaget från TeliaSonera AB till Telia Company AB.
  • Den 29 april 2016 tillkännagav Telia Company att man återköpt 118 398 aktier till en snittkurs på 38,6519 SEK. Aktierna var avsedda att distribueras till deltagarna i "Långsiktigt incitamentsprogram 2013/2016".
  • Den 21 juni 2016 tillkännagav Telia Company att man hade avyttrat sitt innehav om 76,6 procent i spanska Yoigo till Masmovil, en spansk telekommunikationsoperatör. Köpeskillingen baseras på ett

skuldfritt värde på Yoigo om 625 MEUR för 100 procent av Yoigo. Affären förutsatte godkännande av den spanska konkurrensmyndigheten. Transaktionen slutfördes den 5 oktober 2016. För mer information se not 4.

  • Den 21 juni 2016 tillkännagav Sonera, Telia Company:s finska verksamhet, sitt intresse att förvärva Anvia Telecom, en finsk fastnätsoperatör. Den 29 juni 2016 tillkännagav Anvia Group att man avsåg avyttra sin telekomverksamhet till finska Elisa.
  • Den 21 juni 2016 tillkännagav Telia Company att man hade avyttrat sitt innehav om 100 procent i Sergel (kredithanterings- och fordringsköpsverksamhet) till Marginalen till ett värde av 2,1 GSEK på kassa- och skuldfri basis. Transaktionen är villkorad med godkännande av Finansinspektionen och de berörda konkurrensmyndigheterna. Transaktionen beräknas vara slutförd innan utgången av 2016. För ytterligare information se not 4.
  • Den 21 juni 2016 arrangerade Telia Company sin Kapitalmarknadsdag 2016. Presentationerna omfattade en uppdatering av koncernens strategi och ekonomi samt ett särskilt avsnitt om den svenska verksamheten. Utsikterna för helåret 2016 upprepades.

Viktiga händelser under det tredje kvartalet

  • Den 7 september 2016 tillkännagav Telia Company att man hade tecknat ett avtal om att avyttra sitt innehav i den tadzjikiska operatören Tcell. Transaktionen beräknas att slutföras innan årsskiftet och är föremål för myndighetsgodkännande i Tadzjikistan. För mer information se not 4.
  • Den 15 september 2016 tillkännagav Telia Company att man mottagit ett förlikningsförslag om 1,4 GUSD från de amerikanska och nederländska myndigheterna. För mer information se not 4.

Viktiga händelser efter utgången av det tredje kvartalet

  • Den 3 oktober 2016 tillkännagav Telia Company att man undertecknat en ny revolverande kreditfacilitet på 1 500 MEUR med en grupp om tretton banker.
  • Den 6 oktober 2016 tillkännagav Telia Company att man slutfört avyttringen av sitt innehav i spanska Yoigo. För mer information se not 4.
  • Den 21 oktober 2016 tillkännagav Telia Company att man skall undersöka om vi tillsammans med Turkcell kan avyttra Fintur Holdings. Detta kommer sannolikt att ske under 2017.

TILLVÄXT I KONSUMENT- MEN BESVÄR-LIGT I FÖRETAGSSEGMENTET I SVERIGE

  • Trots stark intäktstillväxt i fast bredband och tv såväl som en liten positiv utveckling i mobila tjänsteintäkter inom konsumentsegmentet, sjönk tjänsteintäkter med 1,6 procent organiskt. Nedgången var främst driven av ett utmanande läge inom företagssegmentet och lägre efterfrågan på traditionell fast telefoni. Lägre tjänsteintäkter och en mindre gynnsam produktmix var de främsta skälen till att EBITDA sjönk 4,0 procent organiskt.
  • Efterfrågan på fiber var fortsatt stark men utbyggnadstakten påverkades negativt av att handläggningstiden för grävningstillstånd ökade. Totalt kopplades 37 000 nya hem in varav 15 000 via kampanjer till enfamiljshus och 7 000 övriga enfamiljshus, främst via byalag och samfälligheter.
Översikt
MSEK, förutom marginaler, operativ Jul-sep Jul-sep Δ Jan-sep Jan-sep Δ
data och förändringar (Δ) 2016 2015 (%) 2016 2015 (%)
Nettoomsättning 9 181 9 122 0,6 27 276 27 443 -0,6
Förändring (%) lokal organisk 0,5 -0,7
varav tjänsteintäkter (externa) 7 976 8 092 -1,4 23 748 23 929 -0,8
förändring (%) lokal organisk -1,6 -0,9
EBITDA före engångsposter 3 613 3 752 -3,7 10 711 10 459 2,4
Marginal (%) 39,3 41,1 39,3 38,1
Resultat från intressebolag 0 0 1 -20
Rörelseresultat före engångsposter 2 405 2 644 -9,0 7 157 7 147 0,1
Rörelseresultat 2 376 2 443 -2,7 7 032 6 835 2,9
CAPEX exkl. licenser och frekvenser 1 743 1 400 24,6 4 799 3 986 20,4
% av tjänsteintäkter 21,9 17,3 20,2 16,7
EBITDA före engångsposter – CAPEX 1 869 2 352 -20,5 5 912 6 473 -8,7
Abonnemang, (tusental)
Mobil 6 185 6 173 0,2 6 185 6 173 0,2
Fast telefoni 1 735 1 932 -10,2 1 735 1 932 -10,2
Bredband 1 301 1 296 0,4 1 301 1 296 0,4
Tv 752 713 5,5 752 713 5,5
Anställda 6 674 6 674 0,0 6 674 6 674 0,0

Nettoomsättningen exklusive förvärv och avyttringar steg 0,5 procent. Effekten från förvärv och avyttringar var positiv om 0,1 procent. Tjänsteintäkter, exklusive förvärv och avyttringar, sjönk 1,6 procent.

Rapporterade tjänsteintäkter sjönk med 1,4 procent då tillväxten inom konsumentsegmentet inte kunde uppväga för lägre intäkter inom företagssegmentet. Mobila tjänsteintäkter förblev oförändrade medan fasta tjänsteintäkter sjönk med 1,9 procent då tillväxten i tv och bredband motverkades av lägre efterfrågan på traditionell fast telefoni samt på företagslösningar.

EBITDA före engångsposter, förvärv och avyttringar, sjönk 4,0 procent. EBITDA före engångsposter men inklusive förvärv och avyttringar, sjönk 3,7 procent till 3 613 MSEK (3 752). EBITDA-marginalen sjönk till 39,3 procent (41,1) till följd av lägre tjänsteintäkter och en ökad försäljning av hårdvara med låg marginal.

CAPEX ökade till 1 743 MSEK (1 400) och CAPEX, exklusive licenser och frekvenser, ökade till 1 743 MSEK (1 400).

Antalet mobilabonnemang ökade med 81 000 i kvartalet. Antalet abonnemang för fast bredband sjönk med 2 000 och tv-abonnemang ökade med 5 000 i kvartalet.

STABIL UTVECKLING I REGION EUROPA

  • Tjänsteintäkter växte med 0,8 procent organiskt drivet av högre mobila tjänsteintäkter på de flesta marknader. EBITDA steg 1,3 procent organiskt hjälpt av ökade mobila tjänsteintäkter i kombination med en generellt god kostnadskontroll i regionen.
  • I Danmark tog TT-Netværket, det med Telenor samägda bolaget, ännu ett steg för att ytterligare förbättra kundupplevelsen av 4G genom att förvärva frekvenser i 1 800 MHz-bandet.
  • Avyttringen av Telia Company:s spanska operatör Yoigo, som meddelats i andra kvartalet, slutfördes den 5 oktober 2016.

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data
och förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 11 042 11 119 -0,7 31 991 32 257 -0,8
Förändring (%) lokal organisk -1,2 -0,5
varav tjänsteintäkter (externa) 8 935 8 819 1,3 25 877 25 799 0,3
förändring (%) lokal organisk 0,8 0,5
EBITDA före engångsposter 3 070 3 036 1,1 8 334 7 918 5,3
Marginal (%) 27,8 27,3 26,1 24,5
Resultat från intressebolag 30 32 -8,5 87 87 -0,4
Rörelseresultat före engångsposter 1 634 1 600 2,1 4 010 3 652 9,8
Rörelseresultat 1 592 1 346 18,2 3 849 3 119 23,4
CAPEX exkl. licenser och frekvenser 1 118 1 174 -4,7 3 458 3 670 -5,8
% av tjänsteintäkter 12,5 13,3 13,4 14,2
EBITDA före engångsposter - CAPEX 1 951 1 862 4,8 4 742 4 249 11,6
Abonnemang, (tusental)
Mobil 13 834 14 003 -1,2 13 834 14 003 -1,2
Fast telefoni 906 1 001 -9,5 906 1 001 -9,5
Bredband 1 269 1 269 0,0 1 269 1 269 0,0
Tv 919 890 3,3 919 890 3,3
Anställda 11 175 11 349 -1,5 11 175 11 349 -1,5

Nettoomsättningen exklusive förvärv och avyttringar sjönk 1,2 procent i lokal valuta. I rapporterad valuta sjönk nettoomsättningen 0,7 procent till 11 042 MSEK (11 119). Effekten från valutakursförändringar var positiv om 0,5 procent och det var ingen effekt från förvärv och avyttringar. Tjänsteintäkter, exklusive förvärv och avyttringar, ökade 0,8 procent i lokal valuta.

Mobila tjänsteintäkter växte med 2,5 procent organiskt tack vare positiv utveckling på de flesta marknader. Fasta tjänsteintäkter sjönk med 4,0 procent främst på grund av lägre efterfrågan på traditionell fast telefoni på alla marknader samt fast bredband i Finland.

EBITDA före engångsposter ökade 1,3 procent i lokala valutor, exklusive förvärv och avyttringar. I rapporterad valuta steg EBITDA före engångsposter 1,1 procent till 3 070 MSEK (3 036). EBITDA-marginalen ökade till 27,8 procent (27,3).

CAPEX sjönk till 1 119 MSEK (1 174) och CAPEX exklusive kostnader för licenser och frekvenser, sjönk till 1 118 MSEK (1 174).

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ
data och förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 3 218 3 273 -1,7 9 529 9 874 -3,5
Förändring (%) lokal organisk -2,6 -3,5
varav tjänsteintäkter (externa) 2 784 2 758 1,0 8 263 8 294 -0,4
förändring (%) lokal organisk 0,0 -0,4
EBITDA före engångsposter 1 055 1 048 0,7 3 059 2 997 2,1
Marginal (%) 32,8 32,0 32,1 30,4
Abonnemang, (tusental)
Mobil 3 285 3 326 -1,2 3 285 3 326 -1,2
Fast telefoni 68 84 -19,0 68 84 -19,0
Bredband 509 529 -3,8 509 529 -3,8
Tv 489 491 -0,4 489 491 -0,4

Tjänsteintäkter i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, var oförändrade då tillväxten i mobila tjänsteintäkter motverkades av lägre fasta tjänsteintäkter. Fakturerade mobila tjänsteintäkter steg 6,1 procent hjälpt av prishöjningar och att kunderna väljer större datapaket.

EBITDA-marginalen före engångsposter steg till 32,8 procent (32,0) främst tack vare förbättrad försäljningsmix.

Q3

Antalet mobilabonnemang sjönk med 11 000 under kvartalet. Antalet abonnemang avseende fast bredband var oförändrat och tv-abonnemangen ökade med 4 000 under kvartalet.

NORGE – FÖRBÄTTRAD LÖNSAMHET

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ
data och förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 2 319 2 378 -2,5 6 515 6 807 -4,3
Förändring (%) lokal organisk -1,3 -1,9
varav tjänsteintäkter (externa) 1 949 2 003 -2,7 5 479 5 674 -3,4
förändring (%) lokal organisk -1,5 -1,6
EBITDA före engångsposter 890 862 3,2 2 260 2 080 8,7
Marginal (%) 38,4 36,3 34,7 30,5
Abonnemang, (tusental)
Mobil 2 274 2 326 -2,2 2 274 2 326 -2,2

Tjänsteintäkter sjönk 1,5 procent i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, då intäkter från samtrafik och fast telefoni sjönk. Intäkter från fast telefoni sjönk till följd av avyttringen av den fasta abonnemangsbasen i det fjärde kvartalet 2015.

EBITDA-marginalen före engångsposter steg till 38,4 procent (36,3), främst till följd av lägre marknadsföringskostnader i kvartalet.

Antalet mobilabonnemang ökade med 2 000 under kvartalet.

DANMARK – INTÄKTSPRESS

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 1 470 1 459 0,8 4 286 4 328 -1,0
Förändring (%) lokal organisk -0,4 -1,1
varav tjänsteintäkter (externa) 1 090 1 085 0,5 3 165 3 194 -0,9
förändring (%) lokal organisk -0,7 -1,1
EBITDA före engångsposter 197 211 -6,7 493 527 -6,6
Marginal (%) 13,4 14,5 11,5 12,2
Abonnemang, (tusental)
Mobil 1 633 1 636 -0,2 1 633 1 636 -0,2
Fast telefoni 105 118 -11,0 105 118 -11,0
Bredband 128 129 -0,8 128 129 -0,8
Tv 28 26 7,7 28 26 7,7

Tjänsteintäkter sjönk 0,7 procent i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, då tillväxten i mobila tjänsteintäkter, drivna av högre samtrafik- och grossistintäkter, inte var tillräcklig för att motverka lägre fasta tjänsteintäkter.

EBITDA-marginalen före engångsposter föll till 13,4 procent (14,5).

Antalet mobilabonnemang sjönk med 7 000 i kvartalet. Antalet abonnemang för fast bredband sjönk med 3 000 och antalet tv-abonnemang var oförändrat i kvartalet.

LITAUEN – INTÄKTS- OCH LÖNSAMHETSTILLVÄXT

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 821 791 3,7 2 365 2 306 2,5
Förändring (%) lokal organisk 2,8 2,5
varav tjänsteintäkter (externa) 674 638 5,6 1 973 1 885 4,7
förändring (%) lokal organisk 4,6 4,6
EBITDA före engångsposter 295 275 7,3 853 766 11,3
Marginal (%) 36,0 34,8 36,1 33,2
Abonnemang, (tusental)
Mobil 1 332 1 344 -0,8 1 332 1 344 -0,8
Fast telefoni 427 452 -5,5 427 452 -5,5
Bredband 400 383 4,4 400 383 4,4
Tv 226 202 11,9 226 202 11,9

Tjänsteintäkter steg 4,6 procent i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, då både mobila och fasta tjänsteintäkter växte. Den främsta anledningen till tillväxten i mobila tjänsteintäkter var ett ökat antal kunder med hög genomsnittlig intäkt. Tillväxten i fasta tjänsteintäkter kom från högre intäkter från tv och fast bredband tack vare högre genomsnittlig intäkt per användare och en större abonnemangsbas.

EBITDA-marginalen före engångsposter ökade till 36,0 procent (34,8) tack vare högre tjänsteintäkter och lägre omkostnader.

Antalet mobilabonnemang ökade med 14 000 under kvartalet. Antalet abonnemang för fast bredband och tv ökade med 4 000 vardera i kvartalet.

LETTLAND – FÖRBÄTTRAD MARGINAL

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 476 464 2,6 1 305 1 197 9,1
Förändring (%) lokal organisk 1,7 9,0
varav tjänsteintäkter (externa) 312 309 0,9 891 899 -0,8
förändring (%) lokal organisk 0,0 -0,9
EBITDA före engångsposter 166 148 12,4 437 410 6,6
Marginal (%) 35,0 31,9 33,4 34,2
Abonnemang, (tusental)
Mobil 1 162 1 120 3,8 1 162 1 120 3,8

Tjänsteintäkter i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, förblev oförändrade då tillväxten i samtrafikintäkter motverkades av lägre roaming- och grossistintäkter.

EBITDA-marginalen före engångsposter steg till 35,0 procent (31,9), främst tack vare lägre marknadsföringskostnader.

Antalet mobilabonnemang ökade med 40 000 under kvartalet varav 31 000 hänförliga till avtalsabonnemang avseende maskin till maskin-kommunikation.

ESTLAND – LÖNSAMHETSPRESS

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 678 686 -1,3 1 991 1 954 1,9
Förändring (%) lokal organisk -2,5 -0,4
varav tjänsteintäkter (externa) 509 525 -3,1 1 535 1 513 1,4
förändring (%) lokal organisk -4,3 -1,0
EBITDA före engångsposter 217 256 -15,0 603 647 -6,8
Marginal (%) 32,1 37,3 30,3 33,1
Abonnemang, (tusental)
Mobil 894 851 5,0 894 851 5,0
Fast telefoni 306 304 0,7 306 304 0,7
Bredband 232 228 1,8 232 228 1,8
Tv 176 171 2,9 176 171 2,9

Tjänsteintäkter sjönk 4,3 procent i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, främst till följd av lägre volymer av reseprodukter och därmed intäkter.

EBITDA-marginalen före engångsposter föll till 32,1 procent (37,3) främst på grund av lägre tjänsteintäkter i kombination med högre resurskostnader och marknadsföringskostnader.

Antalet mobilabonnemang ökade med 6 000 under kvartalet. Antalet abonnemang för fast bredband och tv ökade med 1 000 vardera i kvartalet.

SPANIEN – TILLVÄXT I TJÄNSTEINTÄKTER

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 2 087 2 094 -0,3 6 073 5 862 3,6
Förändring (%) lokal organisk -1,3 3,6
varav tjänsteintäkter (externa) 1 617 1 501 7,7 4 572 4 339 5,4
förändring (%) lokal organisk 6,8 5,3
EBITDA före engångsposter 249 235 5,7 630 491 28,3
Marginal (%) 11,9 11,2 10,4 8,4
Abonnemang, (tusental)
Mobil 3 253 3 399 -4,3 3 253 3 399 -4,3

Tjänsteintäkter steg 6,8 procent i lokal valuta, exklusive förvärv och avyttringar, tack vare högre genomsnittlig intäkt per användare och en större andel avtalsabonnemang med hög genomsnittlig intäkt per användare.

EBITDA-marginalen före engångsposter ökade till 11,9 procent (11,2) tack vare högre tjänsteintäkter och mindre hårdvaruförsäljning med låg marginal.

Antalet mobilabonnemang sjönk med 8 000 under kvartalet då ett positivt nettointag om 57 000 avtalsabonnemang motverkades av en förlust av 65 000 förbetalda abonnemang.

Den 5 oktober slutfördes avyttringen av den spanska verksamheten till Masmovil. För ytterligare information se not 4.

ÖVRIG VERKSAMHET

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning 1 892 2 020 -6,3 5 457 5 788 -5,7
Förändring (%) lokal organisk -4,9 -4,3
varav Telia Carrier 1 584 1 744 -9,2 4 571 4 955 -7,7
EBITDA före engångsposter 167 170 -1,6 411 347 18,5
varav Telia Carrier 120 100 19,7 355 277 28,2
Marginal (%) 8,8 8,4 7,5 6,0
Resultat från intressebolag 715 1 387 -48,5 2 299 2 157 6,6
varav Ryssland 230 525 -56,2 683 909 -24,9
varav Turkiet 485 864 -43,9 1 621 1 253 29,4
Rörelseresultat före engångsposter 704 1 404 -49,9 2 219 2 078 6,8
Rörelseresultat 915 1 307 -30,0 2 187 1 804 21,3
CAPEX 785 561 40,0 2 228 1 730 28,8
Anställda 3 255 3 265 -0,3 3 255 3 265 -0,3

Nettoomsättningen exklusive förvärv och avyttringar, föll 4,9 procent i lokal valuta. I rapporterad valuta föll nettoomsättningen 6,3 procent till 1 892 MSEK (2 020). Effekten från valutakursförändringar var negativ om 1,4 procent.

EBITDA före engångsposter sjönk 1,6 procent till 167 MSEK (170). EBITDA-marginalen före engångsposter

I Telia Carrier sjönk nettoomsättningen 9,2 procent till 1 584 MSEK (1 744) och EBITDA-marginalen före engångsposter steg till 7,6 procent (5,7).

steg till 8,8 procent (8,4).

Resultat från intressebolag föll till 715 MSEK (1 387) på grund av omräkningsvinst i Turkcell föregående år och en markant lägre nettovinst i MegaFon i kvartalet.

I det andra kvartalet tecknade Telia Company avtal om att avyttra sin nordiska och baltiska kredithanterings- och fordringsköpsverksamhet Sergel till Marginalen. Slutförande av affären förväntas innan årsskiftet 2016. För ytterligare information se not 4.

AVVECKLAD VERKSAMHET

Översikt

MSEK, förutom marginaler, operativ data och
förändringar (Δ)
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Δ
(%)
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Δ
(%)
Nettoomsättning (extern) 3 184 5 300 -39,9 10 317 16 272 -36,6
EBITDA före engångsposter 1 364 2 773 -50,8 4 532 8 736 -48,1
Marginal (%) 42,8 52,3 43,9 53,7
CAPEX 681 768 -11,4 2 376 3 219 -26,2
CAPEX exkl. licenser och frekvenser 599 775 -22,7 1 666 2 833 -41,2

Före detta segmentet region Eurasien är klassificerat som innehav för försäljning och som avvecklad verksamhet per den 31 december 2015. Översikten för region Eurasien presenteras därför i sammandrag. För mer information om avvecklad verksamhet, se not 4.

Nettoomsättningen föll 39,9 procent i rapporterad valuta till 3 184 MSEK (5 300) främst på grund av avyttringen av Ncell i Nepal föregående kvartal samt försvagade lokala valutor.

EBITDA före engångsposter föll 50,8 procent till 1 364 MSEK (2 773). EBITDA-marginalen före engångsposter föll till 42,8 procent (52,3), främst på grund av avyttringen av Ncell i Nepal föregående kvartal samt försvagade lokala valutor.

CAPEX sjönk till 681 MSEK (768) och CAPEX exklusive licenser och frekvenser, föll till 599 MSEK (775).

KONCERNENS TOTALRESULTATRAPPORTER I SAMMANDRAG

2016
2015
2016
2015
Kvarvarande verksamhet
21 524
63 049
21 712
63 860
Nettoomsättning
1, 5
-12 854
-12 873
-37 667
-38 553
Kostnader för sålda tjänster och varor
1
8 670
8 840
25 381
25 306
Bruttoresultat
-4 481
-4 880
-14 357
-15 257
Försäljnings-/administrations-/FoU-kostnader
-50
-283
-343
-517
Övriga rörelseintäkter-/kostnader, netto
744
1 419
2 386
2 224
Resultat från intressebolag och joint ventures
Rörelseresultat
5
4 884
5 097
13 068
11 757
Finansiella poster, netto
-525
-570
-1 490
-2 102
Resultat efter finansiella poster
4 359
4 527
11 578
9 656
Skatter
-758
-941
-2 223
-1 544
3 600
3 586
9 355
8 112
Nettoresultat från kvarvarande verksamhet
Avvecklad verksamhet
Nettoresultat från avvecklad verksamhet2)
4
-12 242
1 437
-10 184
4 720
Nettoresultat
-8 641
5 023
-829
12 832
Poster som kan komma att omklassificeras till nettoresultatet:
Valutakursdifferenser från kvarvarande verksamhet
2 240
-2 938
3 978
-5 404
Valutakursdifferenser från avvecklad verksamhet
-350
-1 769
-69
-2 563
Övrigt totalresultat från intressebolag och joint ventures
46
-124
-261
35
Kassaflödessäkringar
241
250
68
377
Finansiella instrument som kan säljas
39
60
183
15
Skatter avseende poster som kan komma att omklassificeras till nettore
sultatet
232
247
724
-250
Poster som inte kommer att omklassificeras till nettoresultatet:
Omvärdering av förmånsbestämda pensionsplaner
-1 118
-1 949
-3 025
1 304
Skatter avseende poster som inte kommer att omklassificeras till netto
resultatet
230
423
650
-274
Intressebolags omvärderingar av förmånsbestämda pensionsplaner
0
0
-20
-1
Övrigt totalresultat
1 560
-5 799
2 228
-6 761
Summa totalresultat
-7 081
-775
1 399
6 071
Nettoresultat hänförligt till:
Moderbolagets ägare
-8 810
4 589
-3 605
11 561
Innehav utan bestämmande inflytande
169
435
2 776
1 270
Summa totalresultat hänförligt till:
Moderbolagets ägare
-7 275
-796
-1 803
5 404
Innehav utan bestämmande inflytande
194
21
3 202
667
Resultat per aktie, före och efter utspädning (SEK)
-2,03
1,06
-0,83
2,67
2,14
varav hänförligt till kvarvarande verksamhet, före och efter utspädning
0,82
0,82
1,85
Antal aktier (tusental)
Utestående vid perioden utgång
4 330 085
4 330 080
4 330 085
4 330 080
Vägt genomsnitt, före och efter utspädning
4 330 085
4 330 080
4 330 082
4 330 082
6 992
6 405
19 139
17 625
EBITDA från kvarvarande verksamhet
6 850
6 957
19 456
18 725
EBITDA före engångsposter från kvarvarande verksamhet
MSEK, förutom uppgifter per aktie Not Jul-sep Jul-sep1) Jan-sep Jan-sep1)
-2 852
-2 728
-8 457
-8 092
Av- och nedskrivningar från kvarvarande verksamhet
4 742
5 648
13 386
12 876
Rörelseresultat före engångsposter från kvarvarande verksamhet

1) Vissa omräkningar har gjorts, se not 1.

2) Inkluderar kostnader avseende avsättningen för förlikningsbeloppet som föreslagits av myndigheterna i USA och Nederländerna om 12,5 GSEK, se not 4.

KONCERNENS BALANSRAPPORTER I SAMMANDRAG

MSEK Not 30 sep
2016
31 dec
2015
Tillgångar
Goodwill och övriga immateriella tillgångar 6, 14 70 961 67 933
Materiella anläggningstillgångar 6 56 801 55 093
Andelar i intressebolag och joint ventures, tillgångar för pensionsåtaganden
och övriga anläggningstillgångar
29 527 29 401
Uppskjutna skattefordringar 4 508 5 054
Långfristiga räntebärande fordringar 10 19 985 16 368
Summa anläggningstillgångar 181 781 173 850
Varulager 1 523 1 871
Kundfordringar, aktuella skattefordringar och övriga fordringar 15 736 17 158
Kortfristiga räntebärande fordringar 10 8 331 10 679
Likvida medel 10 18 485 14 647
Tillgångar som innehas för försäljning2),4) 4, 10 33 929 35 812
Summa omsättningstillgångar 78 005 80 167
Summa tillgångar1) 259 786 254 017
Eget kapital och skulder
Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare 83 082 97 884
Eget kapital hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande 5 196 4 318
Summa eget kapital 88 279 102 202
Långfristiga lån 7, 10 86 057 91 646
Uppskjutna skatteskulder 10 134 10 627
Avsatt för pensioner och övriga långfristiga avsättningar3), 4) 7 318 6 199
Övriga långfristiga skulder 636 702
Summa långfristiga skulder 104 145 109 175
Kortfristiga lån 7, 10 10 314 9 337
Leverantörsskulder, aktuella skatteskulder, kortfristiga avsättningar och
övriga kortfristiga skulder5)
4 37 946 21 706
Skulder hänförliga till tillgångar som innehas för försäljning4) 4, 10 19 101 11 598
Summa kortfristiga skulder 67 361 42 641
Summa eget kapital och skulder 259 786 254 017

1) Försäljningspriset för Telia Company:s direkta ägande om 60,4 procent i Ncell och Telia Company:s andel i holdingbolaget Reynolds Holding samt försäljningspriset för Telia Company:s ekonomiska intresse i de 20 procent lokalt ägda aktierna i Ncell är inkluderade i kvarvarande verksamhet.

2) Minoritetsägaren Visors andel av försäljningspriset för Visors 19,6 procents ägarandel i Ncell och Visors andel i holdingbolaget Reynolds Holding kvarstod i avvecklad verksamhet och klassificerades som tillgångar som innehas för försäljning. Den största delen priset har delats ut till Visor under det tredje kvartalet 2016 och 0,3 GSEK kvarstår inom likvida medel inom avvecklad verksamhet per den 30 september 2016.

3) Inkluderar avsättningar avseende transaktionsgarantier hänförliga till försäljningen av Ncell i Nepal.

4) För mer information rörande försäljningen av Ncell i Nepal se not 4.

5) Kortfristiga avsättningar per den 30 september 2016 inkluderar avsättningen för förlikningsbeloppet 12,5 GSEK, som föreslagits av myndigheterna i USA och Nederländerna, se not 4.

KONCERNENS KASSAFLÖDESRAPPORTER I SAMMANDRAG

MSEK Jul-sep Jul-sep Jan-sep Jan-sep
2016 2015 2016 2015
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital 7 511 8 695 19 985 27 843
Förändring av rörelsekapital 292 302 657 -812
Kassaflöde från löpande verksamhet 7 803 8 997 20 642 27 031
varav hänförligt till avvecklad verksamhet 924 2 647 2 823 6 859
Betald CAPEX -4 146 -4 298 -12 994 -13 173
Fritt kassaflöde 3 657 4 699 7 649 13 859
varav hänförligt till avvecklad verksamhet 393 1 468 529 3 172
Kassaflöde från övrig investeringsverksamhet -452 505 9 964 -8 349
Summa kassaflöde från investeringsverksamhet1) 2) -4 598 -3 793 -3 030 -21 522
varav hänförligt till avvecklad verksamhet 2) -577 -1 514 -406 -4 142
Kassaflöde före finansieringsverksamhet 3 205 5 204 17 613 5 510
Kassaflöde från finansieringsverksamhet -3 132 2 132 -15 798 -7 469
varav hänförligt till avvecklad verksamhet -2 070 69 -1 925 648
Periodens kassaflöde 73 7 337 1 815 -1 960
varav hänförligt till avvecklad verksamhet -1 724 1 202 492 3 366
Likvida medel, ingående balans 27 642 19 578 25 334 28 735
Periodens kassaflöde 73 7 337 1 815 -1 960
Kursdifferens i likvida medel 254 -173 820 -34
Likvida medel, utgående balans 27 969 26 742 27 969 26 742
varav hänförligt till kvarvarande verksamhet
(inkl. Yoigo och Sergel) 1)
19 812 16 480 19 812 16 480
varav hänförligt till avvecklad verksamhet (Eurasien) 2) 8 157 10 262 8 157 10 262

1) Inkluderar försäljningspriset som betalades kontant för Telia Company:s 60,4 procents ägarandel i Ncell, Telia Company:s andel i holdingbolaget Reynolds Holding och Telia Company:s ekonomiska intresse i de 20 procent lokalt ägda aktierna i Ncell. För mer information se not 4.

2) Inkluderar försäljningspriset som betalades kontant för minoritetsägaren Visors andel av Ncell och Visors andel i holdingbolaget Reynolds Holding. Den största delen av priset har delats ut till Visor under det tredje kvartalet 2016 och 0,3 GSEK kvarstår inom likvida medel inom avvecklad verksamhet per den 30 september 2016. För mer information se not 4.

KONCERNENS RAPPORTER ÖVER FÖRÄNDRINGAR I EGET KAPITAL I SAMMANDRAG

MSEK Moderbolagets
ägare
Innehav utan bestäm
mande inflytande
Summa
eget kapital
Ingående balans 1 januari 2015 111 383 4 981 116 364
Utdelningar -12 990 -821 -13 810
Aktierelaterade ersättningar 18 18
Återköpta egna aktier -14 -14
Summa transaktioner med ägare -12 986 -821 -13 807
Summa totalresultat 5 404 667 6 071
Effekt av egetkapitaltransaktioner i intressebolag -4 -4
Utgående balans 30 september 2015 103 796 4 828 108 624
Utdelningar -14 -14
Aktierelaterade ersättningar 5 5
Förvärv av innehav utan bestämmande inflytande -309 -47 -356
Summa transaktioner med ägare -304 -61 -365
Summa totalresultat -4 417 -449 -4 866
Effekt av egetkapitaltransaktioner i intressebolag -1 193 -1 193
Utgående balans 31 december 2015 97 884 4 318 102 202
Ingående balans 1 januari 2016 97 884 4 318 102 202
Utdelningar -12 990 -2 365 -15 355
Aktierelaterade ersättningar 21 21
Återköpta egna aktier -5 -5
Förändring av innehav utan bestämmande inflytande -41 41 0
Summa transaktioner med ägare -13 015 -2 324 -15 339
Summa totalresultat -1 803 3 202 1 399
Effekt av egetkapitaltransaktioner i intressebolag 16 16
Utgående balans 30 september 2016 83 082 5 196 88 279

NOT 1. REDOVISNINGSNORM

Allmänt

Koncernens räkenskaper för tredje kvartalet och första nio månaderna har, liksom Telia Company:s årsbokslut för 2015, upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) såsom de antagits av EU. De finansiella rapporterna för moderbolaget har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen samt rekommendationen RFR 2 Redovisning för juridiska personer och andra uttalanden utgivna av Rådet för finansiell rapportering. Denna delårsrapport har för koncernen upprättats i enlighet med IAS 34 Interim Financial Reporting och för moderbolaget i enlighet med Årsredovisningslagen. Tillämpade redovisningsprinciper och beräkningsmetoder är de samma som de som tillämpades i årsredovisningen 2015 med undantag för vad som beskrivs nedan. Alla belopp i denna rapport är angivna i miljoner svenska kronor (MSEK) om inget annat anges. Avrundningsdifferenser kan förekomma.

Tillgångar som innehas för försäljning och avvecklad verksamhet

Det före detta segmentet region Eurasien klassificeras som innehav för försäljning och avvecklad verksamhet per den 31 december 2015. Mobilverksamheten Yoigo i Spanien (Yoigo) och Sergel-bolagen (Sergel) är inkluderade i kvarvarande verksamhet men klassificerade som innehav för försäljning per den 30 juni 2016. För information om tillgångar som innehas för försäljning och avvecklad verksamhet se not 4.

Segment

Det före detta segmentet region Eurasien är klassificerat som innehav för försäljning och avvecklad verksamhet per den 31 december 2015 och ingår därför inte i segmentsinformationen.

Rättelse av klassificeringsfel i tidigare perioder

Tidigare perioder har omräknats för att avspegla upptäckten av vissa klassificeringsfel mellan nettoomsättning och kostnad för sålda tjänster och varor avseende försäkringsintäkter i region Europa. Gjorda rättelser framgår nedan. Rättelserna nedan omfattar även före detta region Eurasien som är klassificerad som avvecklad verksamhet:

MSEK Jan-mar 2015
Rapporterat
Jan-mar 2015
Omräkning
Jan-mar 2015
Avvecklad
verksamhet
Jan-mar 2015
Omräknat
Nettoomsättning 26 041 -18 -5 434 20 589
Kostnader för sålda tjänster och varor -15 147 18 2 455 -12 674
Bruttoresultat 10 894 -2 979 7 915
MSEK Apr-jun 2015
Rapporterat
Apr-jun 2015
Omräkning
Apr-jun 2015
Avvecklad verk
samhet
Apr-jun 2015
Omräknat
Nettoomsättning 27 115 -19 -5 538 21 558
Kostnader för sålda tjänster och varor -15 299 19 2 274 -13 006
Bruttoresultat 11 816 -3 264 8 552
MSEK Jul-sep 2015
Rapporterat
Jul-sep 2015
Omräkning
Jul-sep 2015
Avvecklad
verksamhet
Jul-sep 2015
Omräknat
Nettoomsättning 27 029 -18 -5 300 21 712
Kostnader för sålda tjänster och varor -15 293 18 2 403 -12 873
Bruttoresultat 11 737 -2 897 8 840
MSEK Okt-dec 2015
Rapporterat
Okt-dec 2015
Omräkning
Okt-dec 2015
Omräknat
Nettoomsättning 22 655 -17 22 638
Kostnader för sålda tjänster och varor -14 174 17 -14 157
Bruttoresultat 8 481 8 481
MSEK Jan-dec 2015 Jan-dec 2015 Jan-dec 2015
Rapporterat Omräkning Omräknat
Nettoomsättning 86 569 -71 86 498
Kostnader för sålda tjänster och varor -52 782 71 -52 710
Bruttoresultat 33 788 33 788

Omräkning av finansiella data

Tidigare perioder har omräknats för jämförbarhet för att avspegla en förfinad produktklassificering i region Sverige, där vissa intäkter nu hanteras som externa tjänsteintäkter istället för intäkter från produktförsäljning.

NOT 2. REFERENSER

För mer information avseende:

  • Försäljning och resultat, se sidorna 6-7.
  • Kassaflöde och finansiell ställning, se sidorna 6-7.
  • Viktiga händelser under det första, andra och tredje kvartalet, se sidan 8.
  • Viktiga händelser efter det tredje kvartalets utgång, se sidan 8.
  • Risker och osäkerhetsfaktorer, se sidorna 33-35.

NOT 3. ENGÅNGSPOSTER

Engångsposter inom rörelseresultat, kvarvarande verksamhet

MSEK Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Inom EBITDA 141 -552 -317 -1 100
Omstrukturering, kostnader för synergiimplementation, kostnader relate
rade till historiska tvister, regulatoriska avgifter och skatter m.m.:
Region Sverige -26 -201 -277 -293
Region Europa -41 -254 -160 -532
Övrig verksamhet 211 -97 -32 -274
Kapitalvinster/-förluster -2 0 152 -1
Inom Resultat från intressebolag och joint ventures 0 -1 -19
Kapitalvinster/-förluster 0 -1 -19
Summa engångsposter inom rörelseresultat, kvarvarande
verksamhet
141 -552 -318 -1 119

Engångsposter inom EBITDA, avvecklad verksamhet (region Eurasien)

MSEK Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Inom EBITDA -12 488 -55 -11 379 -286
Omstrukturering, kostnader för synergiimplementation, kostnader relate
rade till historiska tvister, regulatoriska avgifter och skatter m.m.:
-12 509 -55 -12 658 -286
Nedskrivningsförlust vid omvärdering till verkligt värde efter försäljnings
kostnader1)
-52 -52
Kapitalvinster/-förluster 73 1 331
Summa engångsposter inom EBITDA, avvecklad verksamhet2) -12 488 -55 -11 379 -286

1) Total nedskrivningsförlust vid omvärdering till verkligt värde efter försäljningskostnader uppgick i kvartalet till 600 MSEK, varav 52 MSEK var inom EBITDA.

2) För mer information om innehav för försäljning och avvecklad verksamhet se not 4.

Omräkning av operativa data

Efter genomgång av vissa typer av mobilabonnemang i Sverige och Norge, har operativa data för antal abonnemang omräknats för jämförbarhet.

NOT 4. INNEHAV FÖR FÖR-SÄLJNING OCH AVVECKLAD VERKSAMHET

Klassificering

Eurasien

Före detta segment region Eurasien (inklusive holdingbolag) är klassificerat som innehav för försäljning och avvecklad verksamhet sedan den 31 december 2015. Holdingbolagen kommer att säljas eller likvideras i samband med transaktionerna.

Yoigo

I juni 2016 tecknade Telia Company ett avtal om att sälja sitt innehav om 76,6 procent i den spanska operatören Yoigo till Masmovil, en spansk telekomoperatör. Avyttringen har godkänts av alla nödvändiga myndigheter och slutfördes den 5 oktober 2016. Köpeskillingen baseras på ett kassa- och skuldfritt värde på Yoigo om 625 MEUR, varav Telia Company:s andel om 76,6 procent motsvarar 479 MEUR. Det avtalade priset motsvarar en EV/EBITDA-multipel på cirka 8,1x baserat på Yoigos resultat 2015. Avyttringen beräknas ge en realisationsvinst till Telia Company på mer än 4 GSEK och efter slutgiltiga justeringar förväntas transaktionen minska nettoskulden för Telia Company med cirka 6 GSEK. Yoigo är klassificerat som innehav för försäljning sedan den 30 juni 2016. Yoigo i Spanien är en del av det rapporterbara segmentet region Europa. Det anses inte utgöra en självständig väsentlig rörelsegren eller en verksamhet som bedrivs inom ett geografiskt område och presenteras därför inte som avvecklad verksamhet.

Sergel

I juni 2016 tecknade Telia Company ett avtal om att sälja sitt innehav om 100 procent i Sergel (kredithanteringsoch fordringsköpsverksamhet) till Marginalen för ett kassa- och skuldfritt värde om 2,1 GSEK. Sergels bidrag till EBITDA före engångsposter 2015 var 206 MSEK. Försäljningen är villkorad av godkännande från Finansinspektionen och berörda konkurrensmyndigheter. Affären beräknas vara slutförd före årsskiftet 2016. Godkännanden bedöms som mycket sannolika och Sergel klassificeras därför som innehav för försäljning sedan den 30 juni 2016. I segmentsrapporteringen är Sergel en del av Övrig verksamhet. Det anses inte utgöra en självständig väsentlig rörelsegren eller en verksamhet som bedrivs inom ett geografiskt område och presenteras därför inte som avvecklad verksamhet.

Presentation

Före detta segment region Eurasien (inklusive holdingbolag), vilket klassificeras som avvecklad verksamhet, presenteras som ett separat belopp i koncernens totalresultatrapporter. Jämförelseperioder i koncernens totalresultatrapporter har omräknats för att återspegla klassificeringen av region Eurasien som avvecklad verksamhet. Koncernens kassaflödesrapporter presenteras inklusive region Eurasien, men med tilläggsinformation avseende kassaflöden från löpande verksamhet, investerings- och finansieringsverksamhet och fritt kassaflöde för region Eurasien. Eurasien, Yoigo och Sergel klassificeras som innehav för försäljning och relaterade tillgångar och skulder presenteras därför separat på två rader i koncernens balansrapporter. Beloppen för avvecklad verksamhet och innehav för försäljning (Eurasien, Yoigo och Sergel) i koncernens finansiella rapporter presenteras efter eliminering av koncerninterna transaktioner och koncerninterna mellanhavanden.

Värdering

I enlighet med IFRS 5 värderas avvecklad verksamhet (Eurasien) och innehav för försäljning (Yoigo och Sergel) till det lägsta av det redovisade värdet och det uppskattade verkliga värdet efter avdrag för försäljningskostnader. Värderingen baseras på en bedömning av information från försäljningsprocessen och riskerna i de olika länderna. Anläggningstillgångar som ingår i avvecklad verksamhet eller avyttringsgrupp som innehas för försäljning skrivs inte av. Avskrivningar i avvecklad verksamhet (Eurasien) uppgick till 3,6 GSEK 2015. Omvärderingen av nettotillgångarna i region Eurasien per den 31 december 2015 resulterade i en nedskrivning i det fjärde kvartalet 2015 om 5,3 GSEK relaterad till goodwill och andra anläggningstillgångar i Uzbekistan. Ledningens bästa bedömning är att det riskjusterade skuldfria värdet på Ucell om 3,3 GSEK per den 31 december 2015 är fortsatt oförändrat per den 30 september 2016. Förändringar i någon av de uppskattade riskjusteringarna för Ucell skulle ha en väsentlig påverkan på det bedömda verkliga värdet. Den viktigaste påverkan på verkligt värde blir köparens förmåga att verka i landet och konvertera lokal valuta. För information om värdering av Ucell se Års- och hållbarhetsredovisningen 2015. På grund av ökade redovisade värden för Ucell har nedskrivningar om 200 MSEK, 550 MSEK och 600 MSEK redovisats i första, andra, respektive tredje kvartalet 2016.

I september 2016 ingick Telia Company ett avtal om att sälja sitt innehav om 60 procent i Central Asian Telecommunications Development B.V. som kontrollerar CJSC "Indigo Tajikistan" (Tcell), till Aga Khan Fund for Economic Development (AKFED). AKFED är redan minoritetsägare i Central Asian Telecommunications Development B.V. med ett innehav om 40 procent. Transaktionen förväntas slutföras innan året är slut och förutsätter godkännande av den tadzjikiska konkurrensmyndigheten. Transaktionspriset för Tcell är baserat på ett kassa- och skuldfritt värde om 66 MUSD, varav Telia Company:s ägarandel om 60 procent motsvarar 39 MUSD. Baserat på nuvarande valutakurser, motsvarar det avtalade priset en EV/EBITDA-multipel på cirka 4,0x baserat på Tcells resultat 2015. Transaktionen kommer ha begränsad påverkan på resultat och nettoskuld. Baserat på det ingångna avtalet för Tcell och aktuell information från försäljningsprocessen för Roshan (finansiell tillgång avseende aktier i en operatör i Afganistan) är ledningens bästa bedömning att det kassa- och skuldfria värde för Tcell (100 procent) och värdet på aktierna i Roshan (12,25 procent) som sammanlagt uppgick till 600 MSEK per den 30 juni 2016, är oförändrat per den 30 september 2016. En nedskrivning om 450 MSEK för Tcell och Roshan redovisades i det andra kvartalet 2016.

Klassificeringen av Yoigo och Sergel som innehav för försäljning per den 30 juni 2016 resulterade inte i någon nedskrivning.

Försäljning av Ncell i Nepal

Den 11 april 2016 slutförde Telia Company avyttringen av sitt ägande i Ncell i Nepal till Axiata, en av Asiens största telekommunikationskoncerner. Försäljningen har godkänts av alla berörda myndigheter. Telia Company har slutfört försäljningen till ett kassa- och skuldfritt värde uppgående till 1 030 MUSD för sin ägarandel om 60,4 procent i Ncell och Telia Company:s andel i holdingbolaget Reynolds Holding. Transaktionen är föremål för sedvanliga slutliga justeringar vid slutförandet av försäljningen, baserade på nettoskuld och rörelsekapital. Telia Company har fått betalt för Ncells kassa i relation till sitt ekonomiska intresse om 80,4 procent. Vidare har Telia Company upplöst sitt ekonomiska intresse i det 20 procent lokala ägandet i Ncell och erhållit cirka 48 MUSD från Sunivera Capital Ventures, Singapore. Försäljningen, alla transaktioner inkluderade, resulterade i en total realisationsvinst för koncernen i andra kvartalet 2016 om 1 258 MSEK, varav en förlust om -888 MSEK var hänförlig till moderbolagets ägare och en vinst om 2 146 MSEK hänförlig till innehavare utan bestämmande inflytande. Försäljningen resulterade i en förlust för moderbolagets ägare huvudsakligen på grund av redovisat värde på goodwill i Ncell (ej hänförlig till minoriteten) och avsättningar för moderbolagets ägares transaktionsgarantier. När avtalet undertecknades i december 2015 förväntades ingen väsentlig effekt på nettoresultatet (hänförligt till moderbolagets ägare), men slutgiltiga belopp kunde komma att påverkas av valutakursförändringar och slutgiltiga justeringar. Jämfört med den uppskattade effekten på nettoresultatet som förväntades i december 2015, har den förlust hänförlig till moderbolagets aktieägare som redovisats i det andra kvartalet 2016 om -888 MSEK påverkats av negativa valutakurseffekter på försäljningspriset, uppskattade slutgiltiga justeringar och uppskattade ytterligare avsättningar för transaktionsgarantier. Koncernens kassaflödeseffekt, netto, var 9,8 GSEK (hänförlig till både moderbolagets ägare och innehavare utan bestämmande inflytande) i det andra kvartalet 2016 och har ändrats till 9,3 GSEK vid utgången av det tredje kvartalet 2016. Kassaflödesförändringen, netto, om -0,5 GSEK avser erhållen betalning av köpeskilling i det tredje kvartalet på 0,9 GSEK och -1,4 GSEK vilket avser en del av priset som redovisats som likvida medel i det andra kvartalet och redovisas som långfristig

fordran i det tredje kvartalet 2016. Avsättningar för transaktionsgarantier ingår i balansrapporten för kvarvarande verksamhet. Försäljningspriset om 12,9 GSEK för Telia Company:s direkta ägarandel om 60,4 procent och minoritetsägaren Visors ägarandel om 19,6 procent i Ncell och deras 100 procent ägarandel i holdingbolaget Reynolds Holding, har redovisats i den legala enheten Telia-Sonera Norway Nepal Holding. En likvidationsprocess har inletts för TeliaSonera Norway Nepal Holding, som ingår i avvecklad verksamhet. Telia Company:s andel av försäljningspriset om 9,6 GSEK har klassificerats inom kvarvarande verksamhet (varav 8,9 GSEK ingår i likvida medel per den 30 september 2016). Minoritetsägaren Visors andel av försäljningspriset om 3,3 GSEK inkluderades i avvecklad verksamhet och klassificerades som innehav för försäljning. Den största delen av Visors försäljningspris har delats ut till Visor under det tredje kvartalet 2016 och 0,3 GSEK kvarstår inom likvida medel inom avvecklad verksamhet per den 30 september 2016. Försäljningspriset om 1,0 GSEK för Telia Company:s ekonomiska intresse i de 20 procent lokalt ägda aktierna har överförts till Telia Company AB och ingår i likvida medel för kvarvarande verksamhet. De slutgiltiga beloppen hänförliga till försäljningen av Ncell är fortfarande föremål för valutakursförändringar och slutgiltiga justeringar.

Avsättning för förlikningsbelopp föreslaget av myndigheter i USA och Nederländerna

Amerikanska och nederländska myndigheter har utrett historiska transaktioner rörande Telia Company:s etablering i Uzbekistan 2007. Som tillkännagivits den 15 september 2016 erhöll Telia Company ett förslag från myndigheterna på lösning av de pågående utredningarna. Myndigheterna har föreslagit en global lösning som innehåller en total finansiell sanktion om 1,45 GUSD. Lösning av de olika utredningarna är komplex och kommer att kräva ytterligare diskussion och förhandling med de olika myndigheterna som är involverade i utredningarna. Utan säkerhet vad gäller tidpunkt och belopp som kan komma att betalas vid tidpunkten för en slutlig lösning, har Telia Company per balansdagen redovisat en avsättning om 1,45 GUSD (12,5 GSEK). Detta är i enlighet med kraven i IFRS som anger att den bästa uppskattningen ska redovisas som en avsättning. Då det för närvarande inte är möjligt för ledningen att göra någon annan tillförlitlig uppskattning, utgör detta belopp uppskattningen av de utgifter som krävs för att reglera denna fråga per balansdagen. Utlämnande av ytterligare detaljer om antaganden och osäkerheter för avsättningen, förväntas ha en menlig inverkan på Telia Company:s position. Telia Company har därför, i enlighet med IAS 37.92, inte redovisat någon ytterligare information om avsättningen i denna delårsrapport.

Avsättningen redovisas som en kortfristig avsättning och ingår i raden "Leverantörsskulder, aktuella skatteskulder, kortfristiga avsättningar och övriga kortfristiga skulder" i koncernens rapport över finansiell ställning i sammandrag. Avsättningen klassificeras som en del av skulder

inom kvarvarande verksamhet eftersom avsättningen inte kommer att vara en del av försäljningen av de eurasiska nettotillgångarna. Effekten på nettoresultatet ingår i raden "Resultat från avvecklad verksamhet" i koncernens rapporter över totalresultat i sammandrag och redovisas som rörelsekostnader i tabellen "Nettoresultatet

från avvecklad verksamhet (Eurasien)" nedan. Effekten på nettoresultatet är klassificerad som en del av avvecklad verksamhet, baserad på att kostnaderna är relaterade till verksamheten i Uzbekistan. Förlikningsbeloppet antas vara icke-avdragsgillt.

Nettoresultat från avvecklad verksamhet (region Eurasien)

MSEK förutom uppgifter per aktie Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Nettoomsättning 3 184 5 300 10 317 16 272
Kostnader och övriga rörelseintäkter, netto3) -14 261 -3 517 -18 355 -10 590
Rörelseresultat -11 077 1 783 -8 038 5 682
Finansiella poster, netto -420 265 -484 660
Resultat efter finansiella poster -11 497 2 048 -8 522 6 342
Skatter -144 -611 -1 119 -1 622
Nettoresultat före omvärdering och realisationsresultat -11 641 1 437 -9 641 4 720
Nedskrivningsförlust vid omvärdering till verkligt värde efter försäljningskostnader1) -600 -1 800
Realisationsvinst vid försäljning av Ncell i Nepal (inklusive ackumulerad valutakursför
lust i eget kapital för Ncell, omklassificerad till nettoresultatet om -1 065 MSEK)2)
1 258
varav förlust hänförlig till moderbolagets ägare -888
varav vinst hänförlig till innehav utan bestämmande inflytande 2 146
Nettoresultat från avvecklad verksamhet3) -12 242 1 437 -10 184 4 720
Resultat per aktie från avvecklad verksamhet (SEK)3) -2,86 0,24 -2,97 0,82
EBITDA före engångsposter 1 364 2 773 4 532 8 736

1) Ej skattemässigt avdragsgill. 2) Ej skattepliktig intäkt. 3) Rörelsekostnaderna för 2016 inkluderar kostnader avseende avsättningen för förlikning som föreslagits av myndigheterna i USA och Nederländerna om 12,5 GSEK.

Tillgångar klassificerade som innehav för försäljning (region Eurasien, Yoigo och Sergel)

MSEK Eurasien
30 sep 20165)
Yoigo och
Sergel,
30 sep 2016
Summa
30 sep 20165)
Eurasien
31 dec 2015
Goodwill och övriga immateriella tillgångar 6 573 1 355 8 014 10 821
Materiella anläggningstillgångar 6 846 2 295 9 564 10 379
Övriga anläggningstillgångar 790 1 130 1 920 586
Kortfristiga räntebärande fordringar 1,472 136 1 608 1 382
Övriga kortfristiga fordringar5) 2 053 1 795 3 340 1 957
Likvida medel5) 8,157 1 328 9 484 10 687
Tillgångar klassificerade som innehas för försäljning 25 890 8 039 33 929 35 812
Långfristiga lån 361 3 047 3 408 238
Långfristiga avsättningar 4 393 1 458 5 851 4 431
Övriga långfristiga skulder 1 334 35 1 370 2 176
Kortfristiga lån 1 533 419 1 951 1 230
Övriga kortfristiga skulder 3 370 3 150 6 520 3 524
Skulder klassificerade som innehav för försäljning 10 991 8 110 19 101 11 598
Nettotillgångar klassificerade som innehav för försäljning4) 14 899 -71 14 828 24 214

4) Avser 100 procent av externa tillgångar och skulder, d v s minoritetens andel av nettotillgångar ingår.

5) Den största delen av minoritetsägaren Visors andel av försäljningspriset för Ncell och Visors andel av holdingbolaget Reynolds Holding har delats ut till Visor under tredje kvartalet 2016 och 0,3 GSEK kvarstår inom likvida medel inom avvecklad verksamhet per den 30 september 2016. Avsättningar för transaktionsgarantier och försäljningspriset för Telia Company:s 60,4 procents ägarandel i Ncell och Telia Company:s andel i holdingbolaget Reynolds Holding liksom försäljningspriset för Telia Company:s ekonomiska intresse i de 20 procent lokalt ägda aktierna i Ncell ingår i kvarvarande verksamhet.

NOT 5. SEGMENTINFORMATION

MSEK Jul-sep 2016 Jul-sep 2015 Jan-sep 2016 Jan-sep 2015
Nettoomsättning
Region Sverige 9 181 9 122 27 276 27 443
varav extern 9 086 9 069 27 047 27 260
Region Europa 11 042 11 119 31 991 32 257
varav extern 10 936 11 004 31 705 31 940
Övrig verksamhet 1 892 2 020 5 457 5 788
Summa segment 22 116 22 261 64 725 65 489
Eliminering -592 -549 -1 676 -1 629
Koncernen 21 524 21 712 63 049 63 860
EBITDA före engångsposter
Region Sverige 3 613 3 752 10 711 10 459
Region Europa 3 070 3 036 8 334 7 918
Övrig verksamhet 167 170 411 347
Summa segment 6 850 6 957 19 456 18 725
Elimineringar 0 0 0 0
Koncernen 6 850 6 957 19 456 18 725
Rörelseresultat
Region Sverige 2 376 2 443 7 032 6 835
Region Europa 1 592 1 346 3 849 3 119
Övrig verksamhet 915 1 307 2 187 1 804
Summa segment 4 884 5 097 13 068 11 757
Elimineringar 0 0 0
Koncernen 4 884 5 097 13 068 11 757
Finansiella poster, netto -525 -570 -1 490 -2 102
Resultat efter finansiella poster 4 359 4 527 11 578 9 656
MSEK Region
Sverige
Region
Europa
Övrig
verksamhet
Summa
segment
Ofördelat Tillgångar
och skulder
som inne
has för för
säljning
Totala till
gångar/skul
der, koncer
nen
Segmenttillgångar
30 september 2016 43 580 96 435 35 543 175 558 50 299 33 929 259 786
31 december 2015 42 516 96 018 33 633 172 166 46 039 35 812 254 017
Segmentskulder
30 september 2016 10 553 7 626 19 418 37 597 114 807 19 101 171 506
31 december 2015 11 123 11 626 5 663 28 413 111 805 11 598 151 816

NOT 6. INVESTERINGAR

Jul-sep 2016 Jul-sep 2015 Jan-sep 2016 Jan-sep 2015
3 648 3 134 10 618 9 386
444 397 1 618 1 185
3 204 2 737 9 000 8 201
120 54 339 5 635
96 1 211 88
0 15 28 4 502
24 37 100 1 044
3 768 3 188 10 957 15 020
681 768 2 387 3 220
681 768 2 376 3 219
4 449 3 956 13 344 18 240
4 329 3 902 12 994 12 605

NOT 7. FINANSIELLA INSTRUMENT – VERKLIGT VÄRDE

30 sep 2016 31 dec 2015
Långfristiga och kortfristiga lån1)
MSEK
Redovisat
värde
Verkligt
värde
Redovisat
värde
Verkligt
värde
Långfristiga lån
Marknadsfinansiering i säkringsförhållanden avseende verkligt värde 57 963 68 964 37 672 41 021
Ränteswappar 36 36 627 627
Valutaränteswappar 3 402 3 402 1 694 1 694
Delsumma 61 401 72 402 39 993 43 342
Marknadsfinansiering 22 856 27 386 47 908 53 577
Övrig upplåning till upplupet anskaffningsvärde 1 760 1 760 3 699 3 699
Delsumma 86 018 101 548 91 600 100 618
Finansiella leasingavtal 40 40 46 46
Summa långfristiga lån 86 057 101 588 91 646 100 664
Kortfristiga lån
Marknadsfinansiering i säkringsförhållanden avseende verkligt värde 7 474 7 630
Ränteswappar 51 51
Valutaränteswappar 21 21
Delsumma 7 474 7 630 72 72
Utnyttjade checkräkningskrediter och kortfristiga kreditfaciliteter till
upplupet anskaffningsvärde
1 1 9 9
Marknadsfinansiering 2 213 2 214 5 627 5 648
Övrig upplåning till upplupet anskaffningsvärde 625 625 3 623 3 623
Delsumma 10 312 10 470 9 330 9 351
Finansiella leasingavtal 2 2 7 7
Summa kortfristiga lån 10 314 10 473 9 337 9 358

1) Verkligt värde för finansiella tillgångar överensstämmer med redovisat värde. Information om uppskattning av verkligt värde återfinns i Års- och hållbarhetsredovisningen 2015, not K3 i koncernredovisningen.

30 sep 2016 31 dec 2015
Finansiella tillgångar och skulder per nivå inom
verkligt värde-hierarkin1)
Redovi varav Redovi varav
MSEK sat Nivå Nivå Nivå sat Nivå Nivå Nivå
värde 1 2 3 värde 1 2 3
Finansiella tillgångar till verkligt värde
Andelar i utomstående bolag som kan säljas 1 147 – 1 147 1 053 1 053
Andelar i utomstående bolag som innehas för handel 29 29 35 35
Lång- och kortfristiga obligationer som kan säljas 14 732 14 732 15 739 15 739
Derivat betecknade som säkringsinstrument 4 175 – 4 175 2 824 – 2 824
Derivat som innehas för handel 2 496 – 2 496 3 137 – 3 072 65
Summa finansiella tillgångar till verkligt värde per nivå 22 579 14 732 6 671 1 177 22 789 15 739 5 896 1 153
Finansiella skulder till verkligt värde
Derivat betecknade som säkringsinstrument 2 812 – 2 812 2 165 – 2 165
Derivat som innehas för handel 948 948 329 329
Summa finansiella skulder till verkligt värde per nivå 3 761 – 3 761 2 494 – 2 494

1) Information om verkligt värde-hierarkin och uppskattning av verkligt värde återfinns i Års- och hållbarhetsredovisningen 2015, not K3 i koncernredovisningen samt avsnittet nedan.

Värdering av finansiella instrument i nivå 3 till verkligt värde

Vid uppskattning av verkligt värde för investeringar som klassificeras i nivå 3 används betydande icke observerbara indata eftersom det inte finns någon aktiv marknad för dessa investeringar. Då det inte finns några observerbara priser tillgängliga för dessa egetkapitalinstrument, tillämpar Telia Company en marknadsansats för att uppskatta verkligt värde.

Den primära värderingsteknik som Telia Company använder för att uppskatta verkligt värde för onoterade egetkapitalinstrument i nivå 3 baseras på den senaste transaktionen för det specifika företaget om en transaktion har skett nyligen. Om det har skett väsentliga förändringar i förutsättningarna mellan transaktionsdagen och balansdagen som, enligt Telia Company:s bedömning, skulle kunna ha en betydande påverkan på verkligt värde justeras det redovisade värdet för att återspegla dessa förändringar.

Därutöver verifieras bedömningen av det verkliga värdet för väsentliga onoterade egetkapitalinstrument genom tillämpning av andra värderingstekniker i form av värderingsmultiplar härledda från noterade jämförbara företag för relevanta finansiella och operationella mått såsom intäkter, bruttoresultat och andra nyckeltal som är relevanta för det specifika företaget. Jämförbara noterade

företag bestäms baserat på bransch, storlek, utvecklingsfas, geografiskt område och strategi. Multipeln beräknas genom att dividera det jämförbara företagets värde (enterprise value) med det relevanta måttet. Multipeln justeras sedan för rabatter/premier avseende skillnader, fördelar och nackdelar mellan Telia Company:s investering och de jämförbara noterade företagen baserat på företagets specifika fakta och omständigheter.

Även om Telia Company gör sin bästa bedömning vid uppskattningen av verkligt värde för onoterade egetkapitalinstrument, och stämmer av resultat från den primära värderingstekniken mot andra värderingsmodeller, finns det inneboende begränsningar i alla värderingstekniker. Uppskattningar av verkligt värde som presenteras här indikerar därför inte nödvändigtvis ett belopp som Telia Company skulle kunna realisera i en aktuell transaktion. Framtida bekräftande händelser kommer också påverka uppskattningen av verkligt värde. Effekten av sådana händelser på uppskattade verkliga värden skulle kunna vara väsentlig.

Onoterade egetkapitalinstrument där verkligt värde inte kan värderas på ett tillförlitligt sätt värderas till anskaffningsvärde med avdrag för eventuell nedskrivning.

Tabellen nedan visar förändringar i nivå 3-instrument under niomånadersperioden som slutar den 30 september 2016.

Jan-sep 2016
MSEK Andelar i utom
stående bolag
som kan säljas
Andelar i utomstå
ende bolag som
innehas
för handel
Lång- och
kortfristiga
obligationer
som kan säljas
Derivat
som inne
has
för handel
Summa
Nivå 3, ingående redovisat värde 1 053 35 65 1 153
Förändringar i verkligt värde -5 -8 -12
varav redovisade i årets resultat -5 -8 -12
varav redovisade i övrigt totalresultat
Förvärv/kapitaltillskott 33 2 35
Inlösen av teckningsoptioner 65 -65
Omföring in i/ut ur nivå 3
Kursdifferenser 1 0 1
Nivå 3, utgående redovisat värde 1 147 29 0 0 1 177
Jan–dec 2015
MSEK Andelar i utom
stående bolag
som kan säljas
Andelar i utomstå
ende bolag som
innehas
för handel
Lång- och
kortfristiga
obligationer
som kan säljas
Derivat
som
innehas
för handel
Summa
Nivå 3, ingående redovisat värde 275 61 0 55 391
Förändringar i verkligt värde 10 -26 0 10 -6
varav redovisade i årets resultat -15 -26 0 10 -31
varav redovisade i övrigt totalresultat 25 25
Förvärv/kapitaltillskott 994 4 998
Omföring in i/ut ur nivå 3
Kursdifferenser 16 -5 0 0 11
Omklassificerat till tillgångar som innehas
för försäljning
-242 -1 -243
Nivå 3, utgående redovisat värde 1 053 35 65 1 153

Köp under 2015 avser i huvudsak förvärvet av 1,4 procent av aktierna i Spotify för 115 MUSD, motsvarande 976 MSEK på transaktionsdagen den 9 juni 2015.

NOT 8. EGNA AKTIER

Den 28 april 2015 förvärvade Telia Company 270 783 egna aktier till en genomsnittlig kurs på 51,7908 SEK för att täcka sina åtaganden inom ramen för "Långsiktigt incitamentsprogram 2012/2015". Under andra kvartalet 2015 distribuerades 266 195 aktier till incitamentprogrammets deltagare. Per den 30 september 2016 ägdes inga Telia Company-aktier av bolaget själv, det totala

antalet registrerade och utestående aktier var 4 330 084 781. Det totala antalet registrerade och utestående aktier per den 31 december 2015 var 4 330 084 781 respektive 4 330 080 193.

NOT 9. TRANSAKTIONER MED NÄRSTÅENDE

Under första nio månaderna 2016 köpte Telia Company varor och tjänster för 42 MSEK (61) och sålde varor och tjänster för 59 MSEK (90). Tjänsterna avser huvudsakligen transaktioner med MegaFon, Turkcell och Lattelecom.

NOT 10. NETTOSKULD, KVARVARANDE OCH AVVECKLAD VERKSAMHET

Nedan presenterad nettoskuld är baserad på hela Telia Company-koncernen vilket inkluderar både kvarvarande och avvecklad verksamhet.

MSEK 30 sep 2016 31 dec 2015
Långfristig upplåning 89 466 91 884
Kortfristig upplåning 12 265 10 567
Avgår derivat vilka redovisas som finansiella tillgångar och säkrar lång- och kortfristig
upplåning och därtill kopplade CSA-avtal (Credit Support Annex)
-6 568 -5 580
Avgår långfristiga obligationer som kan säljas -9 955 -8 841
Avgår kortfristiga placeringar -5 443 -6 979
Avgår likvida medel1) -27 969 -25 334
Nettoskuld, kvarvarande och avvecklad verksamhet 51 796 55 717

1) 0,3 GSEK av minoritetsägaren Visors andel av försäljningspriset för Ncell och holdingbolaget Reynolds Holding kvarstår i likvida medel inom avvecklad verksamhet per den 30 september 2016. För mer information se not 4.

Derivat vilka redovisas som finansiella tillgångar och säkrar lång- och kortfristig upplåning och därtill kopplade CSA-avtal (Credit Support Annex) är del av balansräkningsraderna Långfristiga räntebärande fordringar och Kortfristiga räntebärande fordringar. Långfristiga obligationer som kan säljas är del av balansräkningsraden Långfristiga räntebärande fordringar. Kortfristiga placeringar är del av balansräkningsraden Kortfristiga räntebärande fordringar.

NOT 11. LÅNEFINANSIERING OCH KREDITVÄRDERING

Efter att Telia Company den 15 september annonserade att ett förslag till förlikning kommit från relevanta myndigheter meddelade Standard & Poor's den 21 september att de ändrat Telia Company:s långfristiga kreditvärdering till "credit watch negative", men bekräftade samtidigt den kortfristiga kreditvärderingen om A-2. Moody's bekräftade den 19 september en oförändrad syn med en kreditvärdering av Telia Company på Baa1 för långfristig upplåning samt P-2 för kortfristig upplåning, båda med stabila utsikter.

Den 30 september undertecknade Telia Company en ny revolverande kreditfacilitet på 1 500 MEUR med en grupp om tretton banker. Faciliteten har en löptid om 5 år och omfattar även två möjligheter till förlängning på ett år vardera, efter godkännande från kreditgivarna. Faciliteten ersätter den nuvarande kreditfaciliteten om 1 000 MEUR med förfall i december 2017 samt kreditfaciliteten om 1 000 MEUR med förfall i juni 2017 och innebär genom förlängd löptid att denna fullt ut kvalificeras som tillgänglig likviditet enligt kreditvärderingsinstitutens likviditetsmodell.

Telia Company har inte emitterat några nya obligationer i kapitalmarknaden under det tredje kvartalet. Strategin är fortsatt att söka optimera skuldstrukturen samt att använda likvid från avyttrade verksamheter för att reducera

utestående obligationsskuld. Således är finansieringsbehovet för återstoden av året begränsat.

NOT 12. ANSVARSFÖRBINDEL-SER OCH STÄLLDA SÄKERHETER

De maximala potentiella framtida betalningar som Telia Company (kvarvarande verksamhet) eventuellt skulle kunna tvingas göra enligt utställda ansvarsförbindelser uppgick per den 30 september 2016 till 400 MSEK (298 vid utgången av 2015), varav 287 MSEK (283 vid utgången av 2015) avsåg garantier för pensionsförpliktelser. Ställda säkerheter (kvarvarande och avvecklad verksamhet) uppgick till 375 MSEK (353 vid utgången av 2015). För information avseende pågående utredningar avseende transaktioner i Eurasien, se Granskning av transaktioner i Eurasien under avsnitt Risker och osäkerhetsfaktorer.

NOT 13. KONTRAKTSFÖRPLIK-TELSER OCH ÅTAGANDEN

Kontraktsförpliktelser (kvarvarande verksamhet) uppgick per den 30 september 2016 till 4 000 MSEK (2 506 vid utgången av 2015), varav 2 715 MSEK (1 802 vid utgången av 2015) avsåg kontrakterad utbyggnad av Telia Company:s fasta nät i Sverige och ett leasingavtal avseende framtida datacenter i Finland.

NOT 14. RÖRELSEFÖRVÄRV

Mindre rörelseförvärv

Den 1 mars 2016 förvärvade Telia Company alla aktier i det svenska bolaget Telecom3 Fibernät i Sverige AB. Anskaffningsvärdet och nettokassautflödet för förvärvet uppgick till 26 MSEK, i sin helhet hänförligt till goodwill. Den 1 juli 2016 förvärvade Telia Company en mindre rörelse bestående av fibernätverk från Comne Work AB. Anskaffningsvärdet uppgick till 26 MSEK.

NOT 15. FINANSIELLA NYCKELTAL

I nedanstående tabell presenteras finansiella nyckeltal baserade på hela Telia Company-koncernen vilket inkluderar både kvarvarande och avvecklad verksamhet.

30 sep
2016
31 dec
2015
Räntabilitet på eget kapital (%, rullande 12 månader)1) 2) neg 9,3
Räntabilitet på sysselsatt kapital (%, rullande 12 månader)1) 2) 2,6 8,9
Soliditet (%)2) 31,5 35,1
Skuldsättningsgrad (%)2) 63,3 62,5
Nettoskuld/EBITDA före engångsposter (multipel, rullande 12 månader)1) 1,67 1,53
Nettoskuld/tillgångar (%) 19,9 21,9
Eget kapital per aktie, moderbolagets ägare (SEK) 2) 19,19 22,60

1) Inkluderar kvarvarande och avvecklad verksamhet.

2) Nyckeltal påverkat av avsättning för förlikningsbelopp som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna på 12,5 GSEK. Se not 4 för ytterligare information.

Alternativa nyckeltal

Utöver de finansiella nyckeltal som upprättats i enlighet med IFRS, presenterar Telia Company finansiella nyckeltal som inte definieras enligt IFRS, till exempel EBITDA, EBITDA före engångsposter, CAPEX, Betald CAPEX, Fritt kassaflöde och Nettoskuld. Dessa alternativa nyckeltal anses vara viktiga resultat och prestationsindikationer för investerare och andra användare av delårsrapporten. De alternativa nyckeltalen ska ses som ett komplement till, men inte en ersättning för, den finansiella information som upprättats i enlighet med IFRS. Telia Company:s definitioner av dessa mått som inte definieras enligt IFRS beskrivs i denna not och i Års- och hållbarhetsredovisningen 2015.

Dessa termer kan definieras på annat sätt av andra företag och är därför inte alltid jämförbara med liknande mått som används av andra företag.

EBITDA och EBITDA före engångsposter

Telia Company anser att EBITDA är ett relevant mått för investerare för att kunna förstå resultatgenerering före investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar. För att underlätta förståelsen av Telia Company:s underliggande resultat anser vi att det också är relevant att analysera EBITDA före engångsposter. EBITDA och EBITDA före engångsposter avser kvarvarande verksamhet såvida inte annat anges. Engångsposter inom EBITDA specificeras i not 3.

MSEK Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Rörelseresultat 4 884 5 097 13 068 11 757
Resultat från intressebolag och joint ventures -744 -1 419 -2 386 -2 224
Avskrivningar och nedskrivningar 2 852 2 728 8 457 8 092
EBITDA 6 992 6 405 19 139 17 625
Engångsposter inom EBITDA (not 3) -141 552 317 1 100
EBITDA före engångsposter 6 850 6 957 19 456 18 725

CAPEX

Telia Company anser att CAPEX är ett relevant mått för investerare för att förstå koncernens investeringar i immateriella och materiella anläggningstillgångar (exklusive goodwill, tillgångar förvärvade genom rörelseförvärv och åtaganden för återställande). CAPEX specificeras i not 6.

Fritt kassaflöde

Telia Company anser att Fritt kassaflöde är ett relevant mått för investerare för att kunna förstå koncernens kassaflöde från den löpande verksamheten och efter CAPEX.

MSEK Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Kassaflöde från den löpande verksamheten 7 803 8 997 20 642 27 031
Betald CAPEX (betalda immateriella och materiella anläggningstill
gångar)
-4 146 -4 298 -12 994 -13 173
Fritt kassaflöde 3 657 4 699 7 649 13 859

Nettoskuld

Telia Company anser att Nettoskuld är ett relevant mått för investerare och ratinginstitut för att kunna förstå

koncernens skuldsättning. Nettoskuld specificeras i not 10.

MODERBOLAGET

Resultaträkning i sammandrag
MSEK
Jul-sep
2016
Jul-sep
2015
Jan-sep
2016
Jan-sep
2015
Nettoomsättning 1 1 3 2
Bruttoresultat 1 1 3 2
Rörelsekostnader -12 505 -265 -12 986 -806
Rörelseresultat -12 503 -264 -12 983 -804
Finansiella intäkter och kostnader -1 418 -1 858 7 222 6 665
Resultat efter finansiella poster -13 921 -2 122 -5 761 5 861
Bokslutsdispositioner 3 097 1 851 8 318 4 263
Resultat före skatt -10 825 -271 2 556 10 124
Skatter -290 57 -693 -589
Nettoresultat -11 115 -214 1 863 9 535

Rörelsekostnader 2016 inkluderar resultateffekten av avsättningen avseende förlikningsbeloppet som föreslagits av de amerikanska och nederländska myndigheterna uppgående till 12,5 GSEK. Se not 4 för ytterligare information.

Balansräkning i sammandrag
MSEK
30 sep
2016
31 dec
2015
Anläggningstillgångar 169 785 162 700
Omsättningstillgångar 54 201 60 513
Summa tillgångar 223 986 223 213
Eget kapital och skulder
Bundet eget kapital 15 712 15 712
Fritt eget kapital 56 256 67 189
Summa eget kapital 71 968 82 901
Obeskattade reserver 9 556 12 666
Avsättningar 571 504
Långfristiga skulder 84 265 88 094
Kortfristiga skulder och kortfristiga avsättningar 57 626 39 048
Summa eget kapital och skulder 223 986 223 213

Avsättningen för förlikningsbeloppet som föreslagits av myndigheterna i USA och Nederländerna ingår i "Kortfristiga skulder och kortfristiga avsättningar". Förlikningsbeloppet förväntas vara icke-avdragsgillt. Se not 4 för ytterligare information.

Omsättningstillgångar minskade främst på grund av betalning av utdelning, koncerninterna fordringar och återbetalning av lån vilket också påverkat både lång- och kortfristiga skulder.

Finansiella investeringar i niomånadersperioden som avslutades 30 september 2016 uppgick till totalt 1 482 MSEK (8 013 för 12-månadersperioden som avslutades 31 december 2015). Merparten av investeringarna 2015 avsåg förvärvet av Tele2:s norska mobilverksamhet.

RISKER OCH OSÄKERHETSFAKTORER

Telia Company verkar på en rad olika geografiska produkt- och tjänstemarknader i den starkt konkurrensutsatta och reglerade telekombranschen. Detta medför att Telia Company exponeras för ett antal risker och osäkerhetsfaktorer. Telia Company har definierat begreppet risk som allt som kan få en väsentlig negativ effekt på uppnåendet av Telia Company:s mål. Risker kan vara hot, osäkerhetsfaktorer eller förlorade möjligheter som hör samman med Telia Company:s nuvarande eller framtida verksamheter eller aktiviteter.

Telia Company har ett etablerat ramverk för riskhantering för att regelbundet identifiera, analysera och bedöma samt rapportera affärsmässiga och finansiella liksom etiska och hållbarhetsrelaterade risker och osäkerhetsfaktorer, samt motverka dessa risker när så är lämpligt. Riskhantering är en integrerad del av Telia Company:s affärsplaneringsprocess och uppföljning av affärsprestationer.

I avsnittet Risker och osäkerheter och not K26 i koncernredovisningen i Års- och hållbarhetsredovisningen 2015 återfinns en detaljerad beskrivning av vissa av de faktorer som kan påverka Telia Company:s affärsverksamhet, varumärke, finansiella ställning, resultat eller aktiekurs från tid till annan. Risker och osäkerhetsfaktorer som särskilt kan komma att påverka kvartalsresultat under 2016 innefattar, men behöver inte begränsas till:

Oro på de globala finansmarknaderna

Förändringar på de globala finansmarknaderna är svåra att förutspå. Telia Company strävar efter att ha en stark balansräkning och verkar i en bransch som är relativt konjunkturoberoende eller påverkas sent i konjunkturcykeln. Emellertid skulle en allvarlig eller långdragen finansiell kris av sig själv eller genom att leda till recession i ett eller flera länder där Telia Company är verksamt påverka kunderna och skulle kunna ge en negativ inverkan på tillväxt och resultat genom minskade inköp av telekomtjänster. Målsättningen är att förfallotidpunkterna för Telia Company:s låneportfölj ska vara jämnt fördelade över flera år och refinansiering förväntas ske genom utnyttjande av obekräftade marknadsfinansieringsprogram och banklån, vid sidan av eget fritt kassaflöde. Därutöver har Telia Company bekräftade bankkreditfaciliteter som bedöms vara tillräckliga och kan användas om villkoren för marknadsrefinansiering är otillfredsställande. Telia Company:s finansieringskostnader kan dock bli högre om ogynnsamma förändringar på de globala finansmarknaderna skulle inträffa.

Internationell politisk och makroekonomisk utveckling

Telia Company har betydande investeringar i Ryssland hänförliga till intressebolaget PAO MegaFon och den internationella carrier-verksamheten. Som ett resultat av konflikten mellan Ryssland och Ukraina har EU och USA infört sanktioner riktade mot individer och företag. Ryssland har till följd därav beslutat om vissa motåtgärder.

Sanktionerna och motåtgärderna kan få en negativ inverkan på den ryska rubeln och den ryska ekonomin, vilket i sin tur kan påverka länder vilkas ekonomier är nära förbundna med den ryska, såsom ett antal av Telia Company:s verksamheter i Eurasien. Dessa händelser liksom andra internationella konflikter eller händelser berörande länder i vilka Telia Company är verksamt kan komma att ogynnsamt påverka Telia Company:s kassaflöden, finansiella ställning och resultat.

Konkurrens och prispress

Telia Company är föremål för avsevärd och historiskt ökande konkurrens och prispress. Konkurrens från en rad olika håll, inklusive nuvarande marknadsaktörer, nya aktörer och nya produkter och tjänster, kan få en negativ effekt på Telia Company:s resultat. Övergång till nya affärsmodeller i telekombranschen kan leda till strukturella förändringar och annorlunda konkurrensdynamik. Oförmåga att förutse och reagera på branschdynamiken samt att driva förändringsaktiviteter för att möta mogna och under utveckling varande krav från marknaden kan påverka Telia Company:s kundrelationer, tjänsteutbud och position i värdekedjan samt ge en negativ inverkan på resultatet.

Reglering

Telia Company verkar i en starkt reglerad bransch. De regleringar Telia Company omfattas av innebär betydande begränsningar av flexibiliteten i hanteringen av dess verksamhet. Förändringar i reglering eller statliga riktlinjer som påverkar Telia Company:s affärsverksamhet, liksom beslut av regleringsmyndigheter eller domstolar, inklusive utfärdande, ändring eller återkallande av telekomlicenser och frekvenstillstånd för Telia Company eller andra parter, kan ha en negativ effekt på Telia Company:s affärsverksamhet och resultat.

Tillväxtmarknader

Telia Company har gjort ett antal stora investeringar i telekomoperatörer i Kazakstan, Azerbajdzjan, Uzbekistan, Tadzjikistan, Georgien, Moldavien, Ryssland, Turkiet och Afghanistan. De politiska, ekonomiska, legala och regulatoriska systemen i dessa länder har historiskt varit mindre förutsägbara än i länder med mer utvecklad institutionell struktur. Den politiska situationen i vart och ett av tillväxtländerna kan förbli eller i ökande omfattning bli oförutsägbar och marknader där Telia Company har verksamhet kan komma att bli instabila, även till den grad att Telia Company blir tvingat att lämna landet eller viss verksamhet inom ett land. En annan följd kan bli oväntade eller oförutsägbara rättstvister enligt civilrätt eller skattelagstiftning. Andra risker som hör samman med verksamhet på tillväxtmarknader innefattar valutarestriktioner eller administrativa hinder, som i praktiken kan förhindra Telia Company att återföra likvida medel, till exempel genom att erhålla utdelningar och låneamorteringar, eller att avyttra sina investeringar. Ytterligare en annan risk är det potentiella införandet av begränsningar

av utländskt ägande eller andra möjliga åtgärder, formella eller informella, mot företag med utländskt ägande. Sådan negativ politisk eller legal utveckling eller försvagade ekonomier eller valutor på dessa marknader skulle kunna få en avsevärd negativ effekt på Telia Company:s resultat och finansiella ställning. I september 2015 tillkännagav Telia Company sitt beslut att minska närvaron i region Eurasien (Kazakstan, Azerbajdzjan, Uzbekistan, Tadzjikistan, Georgien, Moldavien och Nepal) och över tid lämna den helt. Försäljningsprocesser pågår och avyttringen av Ncell i Nepal slutfördes den 11 april 2016. Karaktären hos dessa marknader, inklusive potentiella myndighetsingripanden och andra faktorer nämnda ovan, kombinerat med det faktum att tillgångarna inte är helägda och att det finns åtaganden och skyldigheter i olika aktieägaravtal, negativ mediauppmärksamhet kring tillgångarna samt färre potentiella köpare än i mer mogna marknader, gör att komplexiteten i dessa försäljningsprocesser är hög med betydande osäkerheter rörande såväl förväntat resultat som förväntad tidsåtgång.

Nedskrivningar och omstruktureringskostnader

Faktorer som generellt påverkar telekommunikationsmarknaderna liksom förändringar i den ekonomiska, regulatoriska, affärsmässiga eller politiska miljön påverkar Telia Company finansiellt. Ledningen ser också ständigt över och förfinar affärsplanerna och kan komma att fatta beslut om att lämna viss verksamhet eller vidta andra åtgärder i avsikt att effektivt kunna genomföra Telia Company:s strategi. Skulle sådana omständigheter förändra ledningens förväntan om framtida kassaflöden hänförliga till vissa tillgångar i negativ riktning, kommer Telia Company att tvingas skriva ned dessa tillgångsvärden, vilket inkluderar, men inte begränsas till, goodwill och andra övervärden som redovisats i samband med tidigare eller framtida förvärv. Telia Company har genomfört ett antal omstruktureringar och rationaliseringar, vilket lett till avsevärda omstrukturerings- och rationaliseringskostnader. Liknande åtgärder kan komma att genomföras i framtiden. Förutom att påverka Telia Company:s finansiella ställning och resultat skulle sådana nedskrivningar och omstruktureringskostnader kunna negativt påverka Telia Company:s förmåga att lämna utdelning.

Investeringar i verksamhetsomvandling och framtida tillväxt

Telia Company investerar för närvarande i verksamhetsomvandling och framtida tillväxt till exempel genom satsningar på att öka konkurrenskraften och minska kostnaderna samt att förbättra kapacitet och access genom påskyndad fiberutbyggnad i Sverige, nya B2B-erbjudanden och uppgradering av datanät i Eurasien. Telia Company satsar också ständigt på försäljnings- och marknadsföringsinsatser för att behålla och förvärva kunder på sina marknader. Telia Company bedömer att dessa investeringar och satsningar kommer att stärka marknadsposition och finansiell styrka. Skulle Telia Company misslyckas med att uppnå de mål som satts för aktiviteterna avseende verksamhetsomvandling och att attrahera kunder kommer resultatet att påverkas negativt.

Aktieägarfrågor i ej helägda dotterbolag

Telia Company bedriver en del av sin verksamhet, särskilt utanför Norden, genom dotterbolag som inte ägs till 100 procent. Enligt de styrande dokumenten för vissa av dessa bolag har ägarna till innehav utan bestämmande inflytande skyddsrättigheter i frågor såsom godkännande av utdelning, förändringar i ägarstrukturen och andra aktieägarrelaterade frågor. Ett exempel där Telia Company är beroende av en minoritetsägare är Fintur B.V. (Finturs minoritetsägare är Turkcell) som äger verksamheterna i Kazakstan, Azerbajdzjan, Georgien och Moldavien. Härav följer att åtgärder som ligger utanför Telia Company:s kontroll och som motverkar Telia Company:s intressen kan komma att negativt påverka Telia Company:s möjlighet att agera som planerat i dessa icke helägda dotterbolag.

Leverantörsledet

Telia Company är beroende av ett begränsat antal leverantörer för tillverkning och tillhandahållande av nätutrustning och relaterad programvara samt terminaler för att kunna utveckla sina nät och erbjuda sina tjänster på kommersiella villkor. Telia Company kan inte vara säkert på att tillräckligt snabbt kunna erhålla nätutrustning eller terminaler från alternativa leverantörer om dess nuvarande leverantörer inte kan uppfylla dess krav. Dessutom lägger Telia Company, i likhet med sina konkurrenter, för närvarande ut många av sina nyckelsupporttjänster på entreprenad till externa leverantörer, däribland byggnation och underhåll av nät i flertalet verksamheter. Det begränsade antalet leverantörer av dessa tjänster och villkoren i Telia Company:s avtal med nuvarande och framtida leverantörer kan ha negativ effekt på Telia Company, bland annat genom att flexibiliteten i verksamheten begränsas. I samband med tecknande av avtal om leverans av terminaler kan Telia Company också ge leverantören en garanti att sälja ett visst antal av respektive terminalmodell till sina kunder. Om kundefterfrågan på en terminalmodell med sådan garanti visar sig bli lägre än förutsett kan Telia Company:s resultat påverkas negativt.

Engångsposter

I enlighet med sin karaktär kan engångsposter som kapitalvinster, kapitalförluster, omstruktureringskostnader, nedskrivningar m.m. kortsiktigt komma att belopps- eller tidsmässigt påverka kvartalsresultaten på ett sätt som avviker från vad som just nu förväntas. Beroende på externa faktorer eller utvecklingen internt kan Telia Company också komma att redovisa för närvarande oförutsedda engångsposter.

Intressebolag och gemensamma verksamheter

Telia Company bedriver en del av sin verksamhet, särskilt utanför Norden, genom intressebolag, där de största är MegaFon och Turkcell, över vilka Telia Company inte har ett bestämmande inflytande och vilka är verksamma på tillväxtmarknader men också i en omgivning som politiskt, ekonomiskt och legalt är mer instabil. I sin tur äger dessa intressebolag andelar i ett stort antal andra bolag.

Telia Company har inte ägarkontroll i sina intressebolag och har till följd av detta begränsat inflytande över hur alla dessa verksamheter bedrivs. Enligt de styrande dokumenten för vissa av dessa bolag har Telia Company:s partners kontroll eller delad kontroll över nyckelfrågor som godkännande av affärsplaner och budgetar samt beslut som rör tidpunkt och storlek för kontantutdelningar. Risken för åtgärder som ligger utanför Telia Company:s eller dess intressebolags kontroll och som motverkar Telia Company:s intressen, eller oenighet eller dödlägen, är uppenbar i samband med intressebolag och gemensamt styrda verksamheter. Ett exempel på detta är de pågående bolagsstyrningsproblemen på aktieägarnivå i Turkcell. Därutöver kan Telia Company kanske inte säkerställa att intressebolagen tillämpar samma principer för ansvarsfullt företagande, vilket ökar risken för såväl förseelser som anseenderelaterade och ekonomiska förluster. Resultatvariationer i dessa intressebolag påverkar Telia Company:s resultat även i det korta perspektivet.

Hållbarhet

Telia Company är utsatt för ett antal risker relaterade till etik och hållbarhet, inkluderat men inte begränsat till mänskliga rättigheter, kundintegritet, korruption, nätintegritet, datasäkerhet, arbetsvillkor och miljö. Riskerna är särskilt höga i tillväxtmarknader där de politiska, ekonomiska, juridiska och regulatoriska systemen historiskt sett varit mindre förutsägbara än i länder med mer utvecklad institutionell struktur. Misslyckande, eller en upplevelse av misslyckande, med att följa Telia Company:s riktlinjer för etik och hållbart företagande kan påverka kunders och andra intressenters upplevelse av Telia Company och därmed påverka Telia Company:s affärsverksamhet och varumärke negativt, även till den grad att Telia Company beslutar att lämna en eller ett antal marknader. Efter att ett sådant beslut fattats kan vidare avyttringsprocessen som sådan medföra risker för korruption och oetiska affärsmetoder.

Granskning av transaktioner i Eurasien

Sent 2012 utsåg dåvarande styrelse den svenska advokatbyrån Mannheimer Swartling (MSA) att utreda beskyllningar om korruption kopplade till Telia Company:s investeringar i Uzbekistan. MSA:s rapport offentliggjordes den 1 februari 2013. I april 2013 utsåg styrelsen den internationella advokatbyrån Norton Rose Fulbright (NRF) att granska transaktioner och avtal som Telia Company genomfört och tecknat i Eurasien under de senaste åren i avsikt att ge styrelsen en tydlig bild av transaktionerna och en riskbedömning utifrån ett affärsetiskt perspektiv. För rådgivning avseende konsekvenser enligt svensk lagstiftning anlitade styrelsen två svenska advokatbyråer. Utifrån de brister som framkommit i utredningen har Telia Company i samråd med advokatbyråerna agerat och skyndsamt vidtagit och kommer att fortsätta att vidta åtgärder såväl avseende affärsverksamheten som styrningsstrukturen och i förhållande till anställda. Den svenska åklagarmyndighetens utredning avseende Uzbekistan pågår och Telia Company fortsätter att samarbeta med och bistå åklagaren. Om fortsatta

bedömningar och utredningar skulle leda till nya iakttagelser och upptäckter kan det inte uteslutas att konsekvenserna av sådana upptäckter skulle bli att resultat och finansiell ställning i Telia Company:s verksamhet i Eurasien påverkas negativt. Ytterligare en risk följer av den svenska åklagarmyndighetens underrättelse i början av 2013 inom ramen för brottsutredningen av Telia Company:s transaktioner i Uzbekistan, att myndigheten separat utreder möjligheten att väcka talan om företagsbot gentemot Telia Company, vilken enligt den svenska brottsbalken kan bestämmas till ett maximalt belopp om 10 MSEK per händelse, samt att därutöver föra talan om förverkande av Telia Company:s vinster från de påstådda brotten. Den svenska åklagarmyndigheten kan komma att vidta liknande åtgärder också avseende genomförda transaktioner eller ingångna avtal relaterade till Telia Company:s verksamheter bedrivna på övriga marknader i Eurasien, men det kan noteras att den svenska åklagaren i maj 2016 uttalade offentligt att de beslutat att inte utreda några andra av Telia Company's verksamheter i Eurasien. Vidare kan åtgärder som vidtagits eller kan komma att vidtas av andra länders polis-, åklagar- eller regulatoriska myndigheter gentemot Telia Company:s verksamheter eller transaktioner, eller gentemot utomstående parter, oavsett om dessa är svenska eller utländska fysiska eller juridiska personer, komma att direkt eller indirekt skada Telia Company:s affärsverksamhet, resultat, finansiella ställning, kassaflöden eller varumärke. Som exempel utförs undersökningar rörande mutbrott och penningtvätt i samband med transaktionerna i Uzbekistan av de nederländska åklagar- och polismyndigheterna samt av USA:s justitiedepartement (DoJ) och finansinspektion (SEC). Telia Company har på de nederländska myndigheternas begäran ställt en bankgaranti om 10 MEUR som säkerhet för eventuella krav som kan komma att ställas gentemot ett av dess nederländska dotterbolag. Telia Company samarbetar fullt ut med de nederländska och amerikanska myndigheterna och har gjort så sedan det informerades om undersökningarna i mars 2014. Den 14 september erhöll Telia Company ett förslag från myndigheterna i USA och Nederländerna om en uppgörelse som innebar sammanlagda finansiella sanktioner om totalt 1,45 GUSD eller cirka 12,5 GSEK. Telia Company har beslutat att fortsätta sina förhandlingar med myndigheterna. Det är för närvarande inte möjligt att bedöma när utredningarna kommer vara slutligt avgjorda. Telia Company har fått förfrågningar om att offentliggöra de granskningar som gjorts av NRF och andra advokatbyråer. Trots risk för kritik är det emellertid inte möjligt att offentliggöra granskningarna med hänsyn till människor, företag, affärsavtal, integritet och därmed risken för att Telia Company drabbas av stämningar då advokatbyråernas uppfattningar inte nödvändigtvis delas av de utpekade. Som redan konstaterats lämnar Telia Company kontinuerligt över information till brottsbekämpande myndigheter, vilka är bättre lämpade att bedöma om några kriminella handlingar har begåtts.

Stockholm den 21 oktober 2016

Johan Dennelind VD och koncernchef

Denna rapport har inte varit föremål för granskning av Telia Company:s revisorer.

FRAMTIDSINRIKTADE UTTALANDEN

Denna rapport innehåller uttalanden om bland annat Telia Company:s finansiella ställning och resultat av verksamheter som är av framtidsinriktad karaktär. Sådana uttalanden baserar sig inte på historiska fakta utan representerar snarare Telia Company:s framtida förväntningar. Telia Company anser att de förväntningar som återspeglas i dessa framtidsinriktade uttalanden är baserade på rimliga antaganden men, framtidsinriktade uttalanden innebär inneboende risker och osäkerheter, och flera viktiga faktorer kan leda till att faktiska resultat eller utfall avviker väsentligt från dem som uttrycks i något av de framtidsinriktade uttalandena. Sådana viktiga faktorer inkluderar, men begränsas inte till: Telia Company:s marknadsposition; tillväxt inom telekombranschen; och effekterna av konkurrens och andra ekonomiska, affärsmässiga, konkurrensmässiga och/eller regelmässiga faktorer som påverkar verksamheten i Telia Company, dess intresseföretag och joint ventures, och telekombranschen i allmänhet. Framtidsinriktade uttalanden avser endast per det datum de gjordes, och utöver vad som krävs enligt tillämplig lag, åtar sig Telia Company inget ansvar för att uppdatera något av dem i händelse av ny information eller framtida händelser.

TELIA COMPANY I KORTHET

Telia Company erbjuder kommunikationstjänster som hjälper miljontals människor att vara uppkopplade och kommunicera, att göra affärer och bli underhållna. Genom att göra det uppfyller vi vårt syfte - att länka världen närmare på kundens villkor - to bring the world closer on the customer's terms.

För ytterligare information om Telia Company, se www.teliacompany.com

DEFINITIONER

CAPEX: En förkortning av "Capital Expenditure". Investeringar i immateriella och materiella anläggningstillgångar exklusive goodwill och andra övervärden samt åtaganden för återställning.

EBITDA: Earnings before Interest, Tax, Depreciation and Amortization. Rörelseresultat före av- och ned-skrivningar samt före resultat från intressebolag.

Förändring (%) lokal organisk

Förändringen i nettoförsäljning/externa tjänsteintäkter/EBITDA exklusive engångsposter, exklusive effekter från förändringar i valutakurser jämfört med koncernens rapporteringsvaluta (SEK) och förvärv/avyttringar, jämfört med samma period föregående år.

Nettoskuld: Räntebärande skulder minskade med derivat vilka redovisas som finansiella tillgångar (och säkrar lång- och kortfristiga lån) samt därtill kopplade Credit Support Annex (CSA,) minskade med kortfristiga placeringar, långfristiga obligationer som kan säljas och likvida medel.

Engångsposter omfattar kapitalvinster och kapitalförluster, nedskrivningar, omstruktureringsprogram (kostnader för avveckling av verksamhet och för övertalig personal) eller andra kostnader av engångskaraktär.

Fakturerade intäkter definieras som röst, meddelande, data och innehåll.

Nettoskuld/tillgångar: Nettoskuld uttryckt i procent av summa tillgångar.

Nettoskuld/EBITDA före engångsposter (multipel): Nettoskuld dividerad med EBITDA före engångsposter rullande 12 månader och exklusive avyttrade verksamheter.

Räntabilitet på sysselsatt kapital: Rörelseresultat, inklusive nedskrivningar och vinster/förluster vid avyttringar, plus finansiella intäkter exklusive kursvinster uttryckt i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital.

För definitioner av andra alternativa nyckeltal, se Årsoch hållbarhetsredovisningen 2015, sid. 215-216.

Om inte annat sägs anges jämförelsevärden i denna rapport inom parentes efter operativa och finansiella utfall och hänvisar till motsvarande period föregående år.

FINANSIELL KALENDER

Bokslutskommuniké januari-december 2016 27 januari 2017

Årsstämma 2017 5 april 2017

Delårsrapport januari-mars 2017 26 april 2017

Delårsrapport januari-juni 2017 20 juli 2017

FRÅGOR OM RAPPORTERNA

Telia Company AB www.teliacompany.com Tel. 08-504 550 00

Denna rapport innehåller sådan information som Telia Company AB (publ) ska offentliggöra enligt lagen om värdepappersmarknaden och/eller lagen om handel med finansiella instrument. Informationen lämnades för offentliggörande den 21oktober 2016 kl. 07.00 svensk tid.

Telia Company AB (publ) Org nr. 556103-4249, Säte: Stockholm Tel. 08-504 550 00. www.teliacompany.com

Talk to a Data Expert

Have a question? We'll get back to you promptly.