Management Reports • Jul 17, 2025
Management Reports
Open in ViewerOpens in native device viewer

DOKUMENT OPRACOWANY PRZY WSPARCIU AGENTA AI VOLARIAN


| WPROWADZENIE | 1 |
|---|---|
| TECHNOLOGIA I PRODUKTY | 2 |
| MODEL BIZNESOWY I KOMERCJALIZACJA |
2 |
| STRATEGIA GIEŁDOWA | t |
| EKSPANSJA I WZROST | 5 |
| ZESPOŁ I KULTURA OPERACYJNA | (5 |
| ROADMAP | 7 |
| ZARZĄDZANIE RYZYKIEM I COMPLIANCE |
g |
| MANIFEST | 0 |

Transformacja. Przejęcie. Nowa Architektura.
W lipcu 2025 r. Volaria Sp. z o.o. nabyła pakiet kontrolny spółki Detalion Games S.A., notowanej na rynku NewConnect. Transakcja zapewniła istotny wpływ na kierunek operacyjny i strategiczny spółki, otwierając drogę do przekształcenia jej w nowoczesną organizację skoncentrowaną na komercjalizacji technologii opartych na Sztucznej Inteligencji (AI).
Na dzień publikacji niniejszego dokumentu spółka formalnie działa pod nazwą Detalion Games S.A. Zmiana nazwy spółki na VOLARIA AI S.A. planowana jest w ramach dalszych kroków strategicznych.
Model działalności, zespół zarządzający oraz kierunek rozwoju zostały przeprojektowane zgodnie ze strategią Volarii - AI-First - podejścia, w którym sztuczna inteligencja stanowi fundament strategii, operacji i procesów decyzyjnych firmy. Nie oznacza jedynie wdrożenia narzędzi AI, lecz całościową transformację organizacji opartą na możliwościach, jakie oferuje Al.
VOLARIA Al stanowić będzie kluczowy element struktury grupy Volaria Al. Jej funkcje są jasno określone i w pełni podporządkowane strategii budowy nowoczesnej spółki technologicznej typu Al-First, działającej w modelu -
Spółka odpowiada za obecność na NewConnect oraz zgodność operacyjną z obowiązującymi regulacjami. Pełni funkcję centralnego podmiotu raportującego i utrzymującego relacje z inwestorami – zarówno instytucjonalnymi, jak i indywidualnymi – zapewniając przejrzystość działań i regularny przepływ informacji.
VOLARIA Al to główny ośrodek wdrożeń rozwiązań Al dla klientów B2B - w tym systemów głosowych, chatbotów, automatyzacji procesów i integracji z systemami klienta (CRM, ERP, CMS). Działa w modelu retencyjnym (setup fee + MRR), zgodnie z filozofią AITP – wspierając klientów w całym cyklu transformacyjnym.
Spółka pełnić będzie funkcję podmiotu akwizycyjnego dla grupy Volaria Al, realizując przejęcia wybranych podmiotów technologicznych (early-stage, deeptech), w celu konsolidacji kluczowych kompetencji i przyspieszenia rozwoju własnych rozwiązań Al.
W ramach porządkowania struktury grupy, Detalion Games S.A. (docelowo Volaria AI S.A.) planuje przejęcie spółki Volaria Sp. z o.o., będącej podmiotem operacyjnym odpowiedzialnym za rozwój technologii, własność intelektualną oraz obsługę klientów B2B.
Globalny rynek automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji rośnie w tempie przekraczającym 30% rocznie (CAGR). Według danych McKinsey (2025), wartość dodana z wdrożeń AI przekracza 4,4 bln USD rocznie, a ponad 80% firm wciąż nie posiada zasobów ani struktury do przejścia transformacji AI.
Agentowe podejście stopniowo wypiera klasyczne modele SaaS, oferując większą elastyczność, integrację z kontekstem operacyjnym oraz automatyzację działań w czasie rzeczywistym.
Na NewConnect nie funkcjonowała dotąd spółka Al-First, która łączyłaby autorskie rozwiązania technologiczne, model MRR i kompleksowe wdrożenia po stronie klienta.
W 2025 roku globalny rynek Al osiągnął wartość 294 mld USD i rośnie w tempie CAGR 30%. Największy wzrost notują systemy agentowe - Al Agents, Voicebots, Co-Pilots, które przejmują obsługę klientów, analizy i operacje wewnętrzne.
Źródło: Fortune Business Insights, McKinsey, PwC

Zaledwie 13% firm w Unii Europejskiej korzysta dziś z rozwiązań Al - to ponad trzykrotnie mniej niż globalna średnia (50%), co ujawnia ogromną lukę technologiczną i przestrzeń do skalowalnych wdrożeń w regionie.
Źródło: Eurostat, IBM Al Index

Nie posiada żadnej formalnej strategii wdrożenia Al.
Tylko 31% organizacji zdefiniowało jakąkolwiek politykę AI, co czyni rynek jednym z najmniej przygotowanych, a jednocześnie najbardziej chłonnych na transformację AI.


Volaria nie działa jako agencja Al. Nie tworzy pojedynczych chatbotów, nie realizuje projektów w trybie jednorazowym. Celem Volarii jest pełna transformacja operacyjna firm - od strategii i mapowania procesów, przez rozwój agentów Al, aż po długoterminowe partnerstwo i zarządzanie automatyzacją.
Volaria działa jako Al Transformation Partner – wspiera klientów od wstępnego audytu, przez wdrożenie, aż po edukację zespołów i optymalizację systemów. Takie podejście stanowi model zaprojektowany dla rosnących potrzeb firm z segmentu SMB i mid-market, które nie korzystają z usług dużych firm konsultingowych, a jednocześnie oczekują konkretnego zwrotu z inwestycji w AI - z pełnym wsparciem technologiczno-operacyjnym.
Infrastruktura AI. Skalowalne Rozwiązania Wdrożeniowe.
Volaria projektuje i wdraża systemy Al w oparciu o modularną, adaptacyjną architekturę, integrując najlepsze dostępne modele językowe (LLM).
Nie buduje własnych (LLM) - celem nie jest konkurowanie na poziomie modelu, lecz jego najlepsze wykorzystanie w konkretnym kontekście biznesowym.
Rozwiązania Volarii działają na wyselekcjonowanych i stabilnych modelach takich jak: GPT (OpenAl), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Grok (xAl), LLaMA (Meta). System dobiera model w zależności od zadania, kontekstu, języka i wymagań klienta.
Infrastruktura Volarii umożliwia szybkie wdrożenie, testowanie i skalowanie agentów bez konieczności budowania systemu od podstaw. Każdy komponent może być niezależnie rozwijany, podmieniany etc., co skraca czas i koszt implementacji.

| Volaria Agents | Zestaw agentów Al projektowanych pod konkretne funkcje biznesowe. Każdy agent może być precyzyjnie do środowiska dostosowany operacyjnego klienta. |
|---|---|
| Integracyjny Framework | Standard wdrożeniowy Volarii, umożliwiający szybkie połączenie agentów z CRM, ERP, CMS, systemami rezerwacji, VolP, WhatsApp API i innymi narzędziami używanymi przez klientów. |
| RAG + MCP | Warstwa pamięci i kontekstualizacji. Agenci mogą prowadzić długie, wieloetapowe interakcje, odwołując się do wiedzy firmowej, dokumentów i danych dynamicznych, bez utraty kontekstu. |
| Voice i Multi-Channel | Interfejsy TTS/STT oparte m.in. na ElevenLabs, Whisper, Google Cloud. Agenci Volarii obsługują głos, tekst i komunikację zintegrowaną / WhatsAppem, Messengerem, telefonem komórkowym i aplikacjami webowymi. |
| Monitoring i Bezpieczeństwo |
Każdy agent operuje z pełną możliwością śledzenia interakcji (memory logs, RAG traces, live audit) i aktywnego monitoringu jakości oraz zgodności. |

| Agent Al - Nieruchomości | Obsługa klientów (chat + voice), synchronizacja ofert, integracja z CRM, leadów, scoring automatyczne odpowiedzi prezentacja - nieruchomości w prawie 100 językach. |
|---|---|
| Agent Al - sektor HoReCa | Obsługa rezerwacji, FAQ, rozpoznawanie języka, integracja z PMS, CMS, WhatsApp, etc. Możliwość działania 24/7 jako Concierge Al. |
| Agent Al - E-Commerce | Obsługa klienta, obsługa zwrotów, rekomendacje produktowe, integracja systemami magazynowymi, n rozpoznawanie zapytań o status zamówienia. |
| Agent Al - Sprzedaż B2B | Wspiera zespoły handlowe w lead obsłudze scoringu, zapytań, follow-up, przypomnieniach generowaniu ofert i komunikacji z klientami. |
| Agent Al - Internal Ops | Agent porządkujący wiedzę i dane wyszukiwanie wewnętrzne dokumentów, analizy, raporty cykliczne, podsumowania spotkań, wdrożenie RAG jako wewnętrznego layeru analitycznego. |

Volaria projektuje systemy Al w pełnym dopasowaniu do środowiska operacyjnego klienta. Każde wdrożenie poprzedzone jest analizą:
Finalna architektura systemu oparta jest na wzorcu:
Z możliwością pełnego monitorowania, rozwoju, audytowania i skalowania agentów na kolejne rynki, języki i kanały.
Subskrypcyjna Architektura Przychodu. Strategia Długoterminowego Partnerstwa.
Volaria Al operuje w modelu opartym na powtarzalnych przychodach miesięcznych (MRR), projektach wdrożeniowych oraz elastycznych umowach retencyjnych.
Volaria nie sprzedaje narzędzi - buduje partnerstwa transformacyjne z klientami, prowadzone w cyklu:
Takie podejście jest skalowalne, mierzalne i dostosowane do poziomu dojrzałości technologicznej każdej organizacji – od MŚP po Enterprise.

Na dzień publikacji niniejszego dokumentu, spółka Detalion Games S.A. nie posiada jeszcze aktywnych klientów ani przychodów z działalności operacyjnej w obszarze Al. Całość działań wdrożeniowych, technologicznych oraz bieżących relacji z klientami prowadzona jest przez Volaria sp. z o.o. - spółkę, która posiada aktywne kontrakty B2B, zespół developerski oraz wdrożone komponenty Al.
W wyniku planowanego przejęcia Volaria Al przejmie kontrolę nad Volaria sp. z o.o., centralizując przychody, klientów, zespół i IP.
| Wdrożenia Al (Setup Fee) | Jednorazowe Opiaty za przygotowanie, konfigurację i personalizację systemu Al. budowę Obejmuje Al, synchronizację danych, integracje Z CRM/ERP/PMS oraz przygotowanie środowiska produkcyjnego. |
|---|---|
| Abonament i Retainer(MRR) | Miesięczna opłata za utrzymanie, monitoring, rozwój oraz zarządzanie Al w środowisku klienta. W przypadku klientów enterprise - model rozszerzony o SLA, obsługę techniczną, wskaźniki KPI i raportowanie wyników. |
| Rozszerzenia i Rozwój (add-ons / R&D) |
Dodatkowe moduły, obsługa nowych języków, mikroagenci procesowi, funkcje pisane na zamówienie. Pozwala to na stopniową rozbudowę systemu bez konieczności pełnego wdrożenia od nowa. |
| Licencje White-Label i Partnerstwa Wdrożeniowe |
Wybrane komponenty mogą być licencjonowane innym podmiotom w modelu white-label. Volaria Al planuje również rozwój sieci certyfikowanych partnerów. |
| Agent Al - Internal Ops | Dedykowani Agenci Al działający W klienta. środowisku intranetowym Obsługuje wyszukiwanie dokumentów, podsumowania spotkań, cykliczne raporty, analizy oraz dostęp do wiedzy firmowej z warstwą RAG jako inteligentnym buforem kontekstowym. |
Standardowe wdrożenia mieszczą się w przedziale €3 000 – €100 000+ (Setup Fee) oraz miesięcznych opłatach od €1 000 - €20 000+, w zależności od skali, segmentu i zakresu integracji.
| SEGMENT | PRZYKŁADOWY SETUP FEE | MRR |
|---|---|---|
| MICRO | €3 000 - €15 000 | €1000 - €5 000 |
| SMALL | €15 000 - €30 000 | €5 000 - €10 000 |
| MEDIUM | €30 000 - €100 000+ | €10 000 - €20 000+ |
Powyższe przedziały cenowe mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena zależy od liczby wdrażanych rozwiązań Al, poziomu integracji z systemami klienta (CRM, ERP, CMS), zakresu wsparcia (SLA) oraz modelu współpracy.
Volaria Al działa w oparciu o model AI Transformation Partner (AITP)

Struktura Giełdowa jako Narzędzie Skalowania.
W lipcu 2025 roku Volaria Sp. z o.o. nabyła pakiet kontrolny spółki Detalion Games S.A., notowanej na rynku NewConnect. Transakcja pozwoliła Volaria Sp. z o.o. na uzyskanie strategicznego wpływu na kierunek rozwoju spółki oraz rozpoczęcie procesu jej transformacji w VOLARIA AI – wyspecjalizowaną spółkę AI-First, koncentrującą się na wdrażaniu rozwiązań Al Agents oraz automatyzacji procesów biznesowych w modelu subskrypcyjnym.
W ramach porządkowania struktury grupy Volaria Al, spółka Detalion Games S.A., (docelowo mająca zmienić nazwę na Volaria AI S.A.) planuje przejęcie spółki Volaria sp. z o.o. – odpowiedzialnego dotychczas za rozwój technologii, obsługę klientów oraz własność intelektualną.

Skalowanie Wdrożeń. Rozwój Oferty. Ekspansja Międzynarodowa.
Ekspansja operacyjna Volaria Al skupia się na systematycznym skalowaniu wdrożeń agentów Al w środowiskach biznesowych o wysokim potencjale automatyzacji i niskim poziomie adaptacji nowoczesnych technologii.

Al odpowiada za obsługę zapytań, synchronizację ofert, kontakt z klientem i wsparcie sprzedaży.

Voice Agents i Chat Agents do obsługi gości, zarządzania rezerwacjami, FAQ oraz integracji z systemami PMS.


Al wspiera proces sprzedaży, obsługę klienta, zwroty i rekomendacje produktowe.

Agent Volarii wspiera pracę nauczycieli od oceniania esejów i prac domowych po generowanie testów, zadań i raportów.
W 2026 roku Volaria planuje wprowadzenie własnego produktu wejściowego typu plug-and-play - gotowego, agenta Al, możliwego do wdrożenia bez potrzeby pełnej analizy procesowej.
Produkt będzie dedykowany firmom z sektora MŚP, które potrzebują szybkiego startu z Al w jednej, precyzyjnie zdefiniowanej funkcji (np. sprzedaż, wsparcie, rezerwacje).
W kolejnym etapie klienci będą mogli rozszerzyć zakres współpracy do pełnego modelu AITP. Entry Level product stanowi kluczowy komponent strategii skalowania - łączy niską barierę wejścia z wysokim potencjałem retencji, rozwoju i cross-sellu.
Al-First w Praktyce. Hybrydowa Struktura Operacyjna.
Volaria AI funkcjonuje jako organizacja AI-First, w której procesy operacyjne i wdrożeniowe są projektowane z myślą o ich realizacji przez agentów Al, samodzielnie albo we współpracy z zespołem.
STRUKTURA ODPOWIEDZIALNOŚCI OPIERA SIĘ NA TRZECH WARSTWACH:
| Bartosz Kotliński | Odpowiada za strategię rozwoju Volarii, |
|---|---|
| Prezes Spółki | architekturę agentową oraz kierunki wdrożeń Al. Lider transformacji Al-first, łączący technologiczne i rynkowe. |
| Sebastian Mardyło Vice-Prezes Spółki |
Odpowiada za aspekty formalno-prawne, zgodność operacyjną oraz relacje z |
inwestorami. Współtworzy model rozwoju Volarii jako spółki publicznej.
Volarian Core Agent
Al & Computer Science Specialsts Agent Al wspierający zarząd w analizie strategicznej, komunikacji inwestorskiej i optymalizacji procesów. Pierwszy w Polsce agent Al pełniący funkcję doradczą w spółce giełdowej.
Zespół specjalistów z obszaru computer science i Al odpowiedzialni za bieżące wdrożenia agentów Al, rozwój wewnętrznych rozwiązań oraz architektury technologicznej Volarii.

Volaria działa według zasady Al-first, human-reinforced. Wszystkie powtarzalne zadania są automatyzowane i realizowane przez Al, który pełnią aktywną rolę w strukturze operacyjnej - odpowiadają za komunikację, realizację procesów, raportowanie i wsparcie decyzyjne.
W tym modelu człowiek odpowiada za strategię, relacje i nadzór. Al za wykonanie.
Podejście to pozwala skalować działalność bez rozbudowy zespołu, utrzymując wysoką efektywność przy zachowaniu niskich kosztów operacyjnych.
Etapy wzrostu. Mierzalne cele. Operacyjna dyscyplina.

• Volaria Al jako rozpoznawalny lider transformacji Al-first
Kontrola. Przejrzystość. Odpowiedzialność Operacyjna.
Volaria jako spółka notowana na rynku NewConnect wdraża konserwatywny model zarządzania ryzykiem i zgodnością regulacyjną, zorientowany na transparentność i skalowalność operacyjną.
Al Transformation Partner (AITP). Nowy standard Operacyjny dla Firm.
Biznes wchodzi w dekadę pełnej transformacji AI. Firmy, które nie zintegrują sztucznej inteligencji będą działać wolniej, drożej i z ograniczoną skalowalnością.
Zgodnie z szacunkami McKinsey, roczna wartość dodana z wdrożeń Al przekracza 4,4 biliona dolarów. Pomimo tego, ponad 80% organizacji nie dysponuje zasobami ani strukturą umożliwiającą przeprowadzenie tej zmiany.
Spółka publiczna z architekturą operacyjną opartą na Al. Strategia, wdrożenie i technologia zostały połączone w jednym skalowalnym modelu. Celem jest budowanie organizacji, które działają szybciej, taniej i efektywniej - nie przez zwiększanie zatrudnienia, lecz przez wykorzystanie systemów Al.
Al-first. Agent-Based. Execution-Driven.

DETALIONGAMES.COM × VOLARIA.AI
Building tools?
Free accounts include 100 API calls/year for testing.
Have a question? We'll get back to you promptly.