AI Terminal

MODULE: AI_ANALYST
Interactive Q&A, Risk Assessment, Summarization
MODULE: DATA_EXTRACT
Excel Export, XBRL Parsing, Table Digitization
MODULE: PEER_COMP
Sector Benchmarking, Sentiment Analysis
SYSTEM ACCESS LOCKED
Authenticate / Register Log In

Dedicare

Annual Report (ESEF) Mar 18, 2022

Preview not available for this file type.

Download Source File

549300F01ELNT82H4P502021-01-012021-12-31549300F01ELNT82H4P502020-01-012020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502020-01-012020-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502020-01-012020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502021-01-012021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-01-012021-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502020-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502020-01-012020-12-31549300F01ELNT82H4P502021-01-012021-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-01-012021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31549300F01ELNT82H4P502020-12-31549300F01ELNT82H4P502019-12-31549300F01ELNT82H4P502019-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502019-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502019-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502019-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMemberiso4217:SEKiso4217:SEKxbrli:shares Årsredovisning 2021 AFFÄRSIDÉ Dedicare ska vara bäst på att attrahera och erbjuda kompetens inom vård och socialt arbete. MISSION Dedicare ska på ett ansvars- fullt och hållbart sätt bidra till människorshälsa, utveckling och livskvalitet. VISION Dedicares vision är att på sikt bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård och socialt arbete. Innehåll Översikt 3 Om Dedicare 3 Året i korthet 4 Vd-ord 6 Marknad 8 Drivkrafter och utmaningar 8 Vårdbemanning 9 Affärsmodell och strategier 12 Affärsmodell 12 Finansiella mål och utfall 14 Hållbarhetsrapport 15 Vår verksamhet 16 Case: Röster från medarbetare 18 Case: Två samarbeten 19 Fyra väsentliga frågor 20 Taxonomiförordningen 27 Revisorns yttrande 27 Aktie och ägare 28 Bolagsstyrningsrapport 30 Styrelse och ledande befattningshavare 34 Koncernledning 35 Revisors yttrande om bolagsstyrningsrapporten 36 Legal årsredovisning 37 Förvaltningsberättelse 38 Finansiella tabeller 43 Noter och undertecknande 51 Revisionsberättelse 71 Övrigt 74 Flerårsöversikt 74 Övrig information, definitioner, ordlista 75 Aktieägarinformation 76 Adresser 77 2 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Översikt Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemannings- företag inom vård och socialt arbete med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Vi rekryterar och bemannar inom yrkeskategorierna läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger. Bland våra kunder finns både offentliga och privata vårdgivare. Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemannings- företag, vilket bland annat innebär att vi har kollektiv avtal för alla våra konsulter och medarbetare i Sverige. I övriga Norden har vi anställningsvillkor i linje med kollektivavtal. Stockholm Trondheim Helsingfors Skellefteå Ålborg Oslo Göteborg Köpenhamn Lund Dedicare 25 år Dedicare startade i Stockholm 1996 efter att Björn Örås, grundare av Poolia, uppmärksammat att det inom vården fanns ett stort behov av extrapersonal som kunde hjälpa till att stötta vid semesterperioder och arbetstoppar. Vi har sedan dess vuxit och 2002 öppnade vi kontor i Norge, 2019 i Finland och 2020 i Danmark. Idag finns Dedicare i nio städer och i snitt hjälper vi 71 300 patienter i månaden runt om i Norden. 0 300 600 900 1200 1500 202120202019 MSEK Omsättning per år fördelat på länder NÖJDHET MEDARBETARE OCH KONSULTER 2021 XX Sverige Norge Danmark 3 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Året i korthet Vd-ord Väsentliga nyckeltal 2021 2020 2019 Rörelsens intäkter, MSEK 1 249,9 885,2 776,0 Årets resultat, MSEK 65,6 36,1 26,4 Rörelsemarginal, % 7,0 5,7 1 4,5 Soliditet, % 35,9 37,0 1 38,9 Medarbetare, antal 925 678 629 Utdelning, SEK 4,00 2,50 0,00 1) Justeratför engångsposter relaterat till förvärvskostnader och arbetsgivaravgifter Året i korthet • Intäkterna för koncernen uppgick till 1 249,9 MSEK (885,2), en ökning med 41,2 procent. Ökningen hänförs främst till den norska verksamheten samt för- värvet av Dedicare A/S. I Sverige ökade intäkterna med 16,5 procent till 453,1 MSEK (388,9). Anledningen till de ökade intäkterna i Sverige hänförs framförallt till ökning i efterfrågan på sjuksköterske- och socionombemanning. I Norge ökade intäkterna med 63,3 procent till 648,9 MSEK (397,4), vilket hänförs till samtliga områden. I Danmark ökade intäkterna med 49,5 procent till 147,9 MSEK (98,9), vilket hänförs till förvärvet av Dedicare A/S samt läkarbemanningen. • Rörelseresultatet för koncernen uppgick till 87,8 MSEK (43,8), vilket är en dubb- lering i jämförelse med föregående år. Ökningen hänförs främst till den norska verksamheten. Rörelse resultatet för den svenska verksamheten uppgick till -13,4 MSEK (-8,4), vilket är en minskning med 59,5 procent. Det försämrade resultatet i Sverige hänförs främst till pressade mar- ginaler i affärer samt att avskrivningar på immateriella tillgångar avseende förvärvet i Danmark redovisas i segmentet Sverige. Rörelseresultatet för den norska verk- samheten uppgick till 90,8 MSEK (45,8), vilket är en dubblering i jämförelse mot föregående år. Ökningen hänförs primärt till verksamhetens tillväxt. Rörelseresul- tatet för Danmark uppgick till 10,4 MSEK (6,4), vilket är en ökning om 62,5 procent. Ökningen hänförs främst till förvärvet av Dedicare A/S samt verksamhetens tillväxt. • Rörelsemarginalen för koncernen upp- gick till 7,0 procent (4,9). • Soliditeten för koncernen uppgick till 35,9procent (35,2). • Antalet medarbetare för koncernen uppgick till 925 (678), varav 34 procent avser Sverige, 58 procent avser Norge och 8 procent avser Danmark. • Utdelning per aktie föreslås uppgå till 4,00 SEK. Total utdelning uppgår till 37,6 MSEK, vilket motsvarar 57procent av årets nettoresultat. ÅRETS RESULTAT 65,6 MSEK 4 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Året i korthet Vd-ord Dedicare följer utvecklingen kring covid-19 och analyserar löpande pande- mins eventuella påverkan på verksam- heten. Verksamheten har påvisat god förmåga att snabbt kunna ställa om vid behov. Under året har pandemin skapat utmaningar för den norska och danska verksamheten i form av reserestriktioner inom Norden. Under första kvartalet 2022 har restriktioner i de nordiska länderna successivt avskaffats och förväntningar finns om att kunna återgå till ett mer normalt läge framöver. Anna Söderblom valdes in som styrelse- ledamot på årsstämman den 22 april. Anna Lefevre Skjöldebrand har avböjt omval och lämnade därmed Dedicares styrelse. Eva Brunnberg anställdes under andra kvartalet som vd för den svenska verk- samheten och ingår i koncernledningen. Hon påbörjade sin anställning den 23 augusti. Krister Widström, som innehaft rollen som vd för den svenska verksam- heten, kommer framöver fokusera helt på sin roll som vd och koncernchef och Dedicares vision att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsfö- retag inom vård och socialt arbete. I Sverige beslutade Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) om en samordnad nationell upphandling av vårdbemannings- tjänster. Upphandlingen utformades under hösten och tilldelningsbeslut för- väntas meddelas under andra kvartalet 2022. Årsstämman beslutade bemyndiga styrelsen att vid ett eller flera tillfällen, under tiden fram till nästkommande års- stämma, med eller utan företrädesrätt för aktieägarna, besluta om nyemission av aktier av serie B, emission av konvertibler och/eller teckningsoptioner. Emissions- beslutet ska kunna ske mot kontant betal- ning och/eller med bestämmelse om apport eller kvittning eller att teckning ska kunna ske med andra villkor. Emission får endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, konvertibler och/eller teckningsoptioner som emitteras med stöd av bemyndigandet får inte innebära en utspädning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på det totala antalet utestående aktier vid tidpunkten för bolagsstämman. Dedicare inledde under andra kvartalet 2020 en utredning avseende hantering av arbetsgivaravgifter i nord-Norge. Dedicare har som en del av utredningen skickat ett öppet brev till de norska skattemyndigheterna för att få bekräftat att koncernens tolkning och hantering är korrekt. Reservering har gjorts under andra samt fjärde kvartalet 2020 om totalt 4,5 MSEK samt ränta och avgifter i den händelse att de norska skattemyn- digheterna anser att hanteringen varit felaktig. Svar från de norska skattemyn- digheterna har ännu inte erhållits och heller inte någon information när besked kommer att ges. Väsentliga händelser efter periodens utgång Johanna Eriksson har meddelat att hon lämnar sin tjänst som CFO på Dedicare och rekrytering av ny CFO har inletts. Johanna Eriksson kvarstår i sin roll fram till andra halvåret 2022. För att förtydliga koncernstrukturen har all affärsverksamhet i Sverige från och med januari 2022 renodlats i ett eget bolag, Dedicare Sverige AB, vars verksamhet tidigare legat i moderbolaget Dedicare AB. Krister Widström innehar Året i korthet, forts. 5 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Året i korthet Vd-ord Ett år med stark tillväxt och god lönsamhet Omsättningen för 2021 uppgick till 1 249,9 MSEK, vilket är den högsta omsättningen någonsin i Dedicares historia. Tillväxten uppgick till 41,2 pro- cent jämfört med föregående år. Samt- liga länder växer men det är framförallt Norge som har haft en kraftig tillväxt. Rörelseresultatet uppgick till 87,8 MSEK, vilket motsvarar en dubblering i jämfö- relse med föregående år och det är den norska verksamheten som även står för merparten av årets rörelseresultat. Tillväxt i Sverige I Sverige uppgick omsättningen till 453,1 MSEK, vilket är en ökning med 16,5 procent i jämförelse med föregående år. Det är främst sjuksköterske- och socionombemanningen som har ökat, där pandemin har lett till en ökad efterfrågan på sjuksköterskor. Sveriges rörelseresul- tat uppgick till -13,4 MSEK, vilket är en minskning med 59,5 procent i jämförelse med föregående år. Det försämrade rörel- seresultatet kan förklaras av pressade marginaler i affärer men även att avskriv- ningar på immateriella tillgångar relaterat till förvärvet i Danmark redovisas i seg- mentet Sverige där också moderbolaget ingår. För att förtydliga koncernstrukturen har all affärsverksamhet i Sverige från och med 2022 renodlats i ett eget bolag, Dedicare Sverige AB, vars verksamhet tidigare legat i moderbolaget Dedicare AB. Eva Brunnberg har under året som gått anställts som vd i Dedicare Sverige AB, vars primära fokus framåt kommer att ligga på ökad omsättning och lönsamhet. Under året har Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) beslutat om en samordnad nationell upphandling av vårdbemanningstjänster. Upphandlingen utformades under hösten och tilldelnings- beslut förväntas meddelas under andra kvartalet. Kraftig tillväxt i Norge I Norge uppgick omsättningen till 648,9 MSEK, vilket är en ökning med 63,3 procent i jämförelse med föregående år. I den norska verksamheten fortsätter samtliga områden att växa kraftigt och vi tar fortsatt marknadsandelar. Efterfrå- gan på sjuksköterske- och läkarbeman- ning har ökat under pandemin och vår norska verksamhet har lyckats väl med att fortsätta leverera konsulter trots utmaningar med reserestriktioner och karantänsregler inom Norden. Norges rörelseresultat uppgick till 90,8 MSEK, vilket är en dubblering i jämfö- relse med föregående år. Det förbättrade rörelseresultatet är primärt en effekt av verksamhetens starka tillväxt. VD ord ”Vår verksamhet har lyckats mycket väl med att leverera de tjänster som efterfrågats inom vård och socialt arbete.” 6 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Året i korthet Vd-ord Efter det norska valet i september har den nya regeringen skickat ut ett lagförslag för att begränsa bemanningsbranschens omfång och roll i landet. Vår bedömning är att förslaget inte kommer att påverka vår verksamhet inom vårdbemanning och att det kommer att finnas ett stort behov av tjänster inom vård bemanning på den norska marknaden även framåt. Stabil utveckling Danmark I Danmark uppgick omsättningen till 147,9 MSEK, vilket är en ökning med 49,5 procent i jämförelse med föregående år. Den danska verksamheten fokuserar på både sjuksköterske- och läkarbemanning och under året har efterfrågan inom båda kategorierna ökat. Danmarks rörelsere- sultat uppgick till 10,4 MSEK, vilket är en ökning med 62,5 procent. Även den danska verksamheten har haft utmaningar med reserestriktioner i relation till pandemin, men den har lyckats ställa om för att möta de nya förutsätt- ningarna. Vårt förvärv i Danmark har varit lyckat så här långt, vi har stärkt vår position på den danska marknaden och verksam- heten har fortsatt utvecklas enligt plan. Skiftat fokus i Finland Under året har vi konstaterat att den finska marknaden avseende vårdbemanning inte är tillräckligt utvecklad. Verksamheten i Finland har därför under året som gått skiftat fokus till rekrytering av personal till övriga Norden. I nuläget finns ingen plan att öka vår närvaro på den finska markna- den, men vi utvärderar regelbundet möjlig- heterna framåt. Covid-19 Pandemin har fortsatt skapa utmaningar för verksamheten under året, men vår verksamhet har lyckats mycket väl med att leverera de tjänster som efterfrågats. Den underliggande efterfrågan på våra tjänster är stabil och vår bedömning är att trycket på vården har ökat ytterligare i och med pandemin. Under senare delen av året har restrik- tioner i Norden successivt avskaffats, för att sedan under första kvartalet 2022 återinföras i takt med ökad smittsprid- ning. Vår bedömning är att Dedicares verksamhet är väl rustad för att hantera de eventuella framtida utmaningar och möjligheter som pandemin för med sig. En tydlig värdegrund För Dedicare är social hållbarhet viktigt och vi har under året tagit tydlig ställning för goda arbetsvillkor inom branschen. För oss betyder goda arbetsvillkor kollektivavtal och tjänstepension för samtliga medarbetare och konsulter. Idag har endast ett av tre företag inom vårdbemanning i Sverige kollektivavtal vilket kan leda till en otrygg ålderdom för de anställda. Med detta initiativ vill vi göra kollektivavtal till en standard inom bran- schen för att få till en ökad trygghet. Vi har under hösten genomfört en större varumärkeskampanj som gått under benämningen ”Arbets Livet”. Budskapet har varit att synliggöra vilka möjligheter vi kan erbjuda personal inom vård och socialt arbete för att hitta balans mellan arbete och livet genom att arbeta som konsult. Resultatet har varit mycket lyckat med hög genomslagskraft. Fortsatt digitalisering Vi har fortsatt satsa inom it och digitali- sering, där vi sedan tidigare arbetar med matchning med hjälp av AI-teknik. Sats- ningarna syftar till stor del att skapa säkra och effektiva operationella processer, både internt inom Dedicare och för våra kunder och konsulter. I tillägg har vi under året stärkt vårt arbete inom it-säkerhet som ett led i att rusta verksamheten för ökande cyberhot. Målet är att Dedicare ska ligga i framkant inom branschen när det gäller digitala lösningar och it- säkerhet. Sammantaget är jag mycket stolt över hur väl organisationen har presterat under 2021 – trots ett utmanande år präglat av pandemin - och vill passa på att tacka alla medarbetare och konsulter för deras fantastiska engagemang och hårda arbete! Krister Widström Vd och koncernchef ”Den underliggande efterfrågan på våra tjänster är stabil och vår bedömning är att trycket på vården har ökat ytterligare i och med pandemin” 7 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Om Dedicare Året i korthet Vd-ord Drivkrafter och utmaningar Demografisk utveckling En gemensam drivkraft för marknaderna i de nordiska länderna är den demografiska utvecklingen som pekar på att andelen äldre människor (65 år och äldre) kom- mer att öka framöver. Den demografiska utvecklingen bedöms ställa krav på mer och specialiserad personal inom vården, vilket är ett behov som delvis kan mötas genom bemanning. Det råder brist på sjuksköterskor och läkare i hela Norden och bristen beräknas kvarstå de närmaste åren. Ökade kostnader för sjukvården Den demografiska utvecklingen i kom- bination med medicintekniska framsteg och ökade krav från patienter och omsorgstagare bedöms leda till ökade kostnader för hälso- och sjukvård totalt i samhället. Denna utveckling kan komma att sätta press på de offentliga vård- och omsorgsgivarna att bedriva verksamhe- ten på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt. Dedicare gör bedömningen att möjligheten till mer flexibla bemannings- lösningar kan vara ett viktigt instrument för att kunna bedriva en kostnadseffektiv verksamhet som även skapar möjlighet för snabb omställning vid behov. Under pandemin har planerad vård skjutits upp, vilket har lett till än längre vårdköer som kommer behöva hanteras under kommande år. Detta kommer leda till ytterligare ökat tryck på en redan belas- tad vård och hittills har inga tydliga hand- lingsplaner presenterats från politiskt håll. Konkurrenter Dedicares position på marknaden I Sverige finns cirka 80 aktörer varav cirka 30 är auktoriserade och därmed även kollektivavtalsanslutna. I Norge finns cirka 40 aktörer varav ungefär hälften är medlemmar i NHO och i tillägg finns ett antal svenska och danska aktörer som konkurrerar på den norska marknaden. I Danmark finns cirka 30 aktörer varav ungefär hälften är kollektivavtalsanslutna, primärt inom sjuksköterskebemanning. Kompetensföretagen inom Almega bedömer att endast en mindre andel av vård bemannings marknaden i Sverige utgörs av auktoriserade företag. Dedicare är ett auktoriserat vård bemannings- företag, vilket innebär att goda och trygga anställningsvillkor för våra konsulter och medarbetare. Företag som inte är auktoriserade har inte krav på sig att följa kollektivavtal. Dessa bolag kan, om de önskar, välja att erbjuda sina anställda högre löner utan pensions avsättning eller ta ut lägre priser till kund vilket kan leda till obalanserad konkurrens på marknaden. Dedicares bedömning är att detta även kan leda till negativa effekter för konsulter inom vårdbemanning, då utebliven tjänstepen- sion kan leda till otrygg ålderdom med låg pension. Andel personer över 80 år I Sverige förväntas andelen av befolkningen över 80 öka från 5,2 till 7% fram till 2032. Källa: SBC 4 8 203220242020 2028 Hyreskostnad, MSEK% av nettoresultatet 4 5 6 7 8 5 6 7 % 8 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Drivkrafter och utmaningar Vårdbemanning Vårdbemanning Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård och socialt arbete med verksamhet i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Vårdbemanning Norden Behovet av vård och social service förvän- tas öka i västvärlden, dels på grund av den demografiska utvecklingen och dels för att vi som medborgare i högre utsträck- ning kräver snabb tillgång till vård. Brist på personal har varit en utmaning inom vården i de nordiska länderna under en längre tid och trycket på vården har varit högt. Covid-19 bedöms ha ökat vårdkö- erna då planerad vård har skjutits upp, vilket troligtvis kommer leda till ytterligare belastning framöver. Vårdbemanning Europa Marknaden för vårdbemanning i de europeiska länderna är diversifierad. Den nordiska marknaden för vårdbemanning bedöms förhållandevis stor ijämförelse med övriga Europa. Sverige Sverige är den största marknaden och bemanningen av vårdpersonal var, enligt SKR, drygt X miljarder kronor 2021. Tillväxten var X procent i jämförelse med 2020. Inhyrd vårdpersonal utgör en mycket liten andel av den totala personal- kostnaden och de X miljarderna utgör endast X procent av den totala personal- kostnaden inom vården 1 . Bemanningsmarknadens bidrag till vård och socialt arbete har under de senaste åren blivit allt mer betydande. SKR har tagit fram åtgärdsprogrammet ”Oberoende av inhyrd personal inom hälso- och sjukvården” som trädde i kraft den 1 januari 2019. Målsättningen är att minska kostnadsandelen för inhyrd per- sonal i förhållande till egen personal från 3,8 procent till 2,0 procent. Av den totala marknaden för vård- bemanning uppskattar Dedicare att cirka 60 procent av marknadens omsättning hänförs till läkarbemanning, cirka 35 procent till sjuksköterskor och cirka 5 procent övriga yrkeskategorier inom vård. Under året har marknaden för sjuksköter- skebemanning ökat som en effekt av pan- demin, medan läkarbemanningen mins- kat då planerad vård skjutits upp. Även efterfrågan på socionom bemanning har ökat. Efterfrågan på socionomer och inhyrningen av socionom konsulter ökade i samband med flyktingströmmen 2015 och växte kraftigt under 2016 och 2017, men har därefter stabiliserats på lägre nivåer. 1) SKR: Bemanningstrend för inhyrd personal i hälso- och sjukvård Marknad ”Inhyrd vårdpersonal utgör en mycket liten andel av den totala personal- kostnaden inom vården” Hyreskostnader Sverige samt andel av egna personalkostnader Bemanningskostnaderna i Sverige är stabila och låga i procent av personalkostnaderna. Källa: SKR Hyreskostnad Andel av personalkostnaderna 0 1 2 3 4 5 6 202120202019 Hyreskostnad, MSEK% av nettoresultatet 0 1 2 3 4 5 6 MSEK % 9 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Drivkrafter och utmaningar Vårdbemanning Norge Norge är den näst största marknaden och bemanning av vårdpersonal var, enligt Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO), cirka X miljarder norska kronor 2021. I Norge drivs från delar av politiken en linje om att avskaffa eller starkt reglera bemanningsbranschen. Efter reger- ingsskiftet i september har den nya regeringen skickat ut ett lagförslag för att begränsa bemanningsbranschens omfång och roll i landet. Dedicares bedömning är att förslaget inte kom- mer att påverka vår verksamhet inom vårdbemanning och att behovet av våra tjänster fortsatt kommer vara stort framöver. Mellan 2013 och 2018 hade den norska marknaden ingen tillväxt, men sedan 2019 har det skett en förändring och marknaden har vuxit. Under 2021 ökade marknaden ytterligare med X procent i jämförelse med 2020 1 . Vård- bemanning utgjorde cirka X procent av den totala bemanningsmarknaden i Norge där Dedicares andel uppskattas till X procent. Det saknas statistik på hur den norska bemanningsmarknaden fördelar sig på yrkes kategorier. Dedicares uppskattning är att cirka 30 procent av omsättningen hänförs till läkarbeman- ning, cirka 50 procent till sjuksköterskor och cirka 20 procent fördelat på övriga yrkeskategorier. Under 2021 har efter- frågan på vårdbemanning ökat som en effekt av pandemin, men ökning i den underliggande efterfrågan har även bidragit. Marknaden i Norge är uppdelad i två delar: Ramavtal med Sykehusinnkjøp Alla norska sjukhus har samlat sig under ett gemensamt ramavtal som upphandlats av inköpsorganisationen Sykehusinnkjøp. Ramavtalet avseende sjuksköterskor omförhandlades under 2019 och Dedicare omfattas sedan 1oktober 2019 av ett nytt ramavtal med Sykehusinnkjøp avseende sjuksköterske- bemanning. Under 2021 har ett nytt ramavtal med Sykehusinnkjøp avseende läkarbemanning trätt i kraft. Avtalen löper i två år med möjlighet till förläng- ning på ytterligare två år. Ramavtal med kommunerna Utanför det stora ramavtalet med norska sjukhus är kommunerna den andra stora aktören. Denna marknad präglas av många stora och små ramavtal. Konkur- rensen är olika inom ramavtalet med Sykehusinnkjøp och med kommunerna. Det finns alltifrån specialist bolag som enbart bemannar specialistsjuksköter- skor samt de som enbart bemannar läkare. På kommunmark naden har Dedicare haft en stark tillväxt sedan 2016 och under 2021 har ytterligare ramavtal vunnits. 1) NHO: Statistikk fra bemanningsbransjen ”Under 2021 ökade marknaden ytterligare med X procent i jämförelse med 2020.” 10 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Drivkrafter och utmaningar Vårdbemanning Danmark I Danmark sker en stor del av beman- ningen av vårdpersonal via offentlig upphandling. Upphandlingarna omfattar yrkeskategorierna sjuksköterskor och läkare. Avtalen löper normalt i två år med möjlighet till förlängning. Dedicare har ramavtal med fyra av de fem regionerna avseende specialistläkare. Inom sjuksköterskebemanning sker det för stunden en konsolidering i mark- naden då flera regioner har upprättat interna bemanningsfunktioner och där- med utestängt privata aktörer. Dedicare har ramavtal med ett antal större och mindre danska sjukhus samt privata vårdgivare. I Danmark finns ingen officiell marknads statistik för vårdbemanning. Dedicares bedömning är att marknaden för läkarbemanning under 2021 uppgår till cirka 400 miljoner danska kronor och för sjuksköterskebemanning långt mer. Isektorn finns det uppemot 30 danska företag varav ungefär hälften är anslutna till kollektivavtal, primärt inom sjuksköter- skebemanning. Under 2021 har efterfrågan på läkar- bemanning ökat och verksamheten upplever en stor efterfrågan på specia- listläkare och sjuksköterskor. Den danska verksamheten har även genomgått en intern omstrukturering för att bättre rusta verksamheten för framtida tillväxt, där fokus har legat på att renodla funktioner för försäljning och rekrytering. ”Vårt förvärv i Danmark har varit lyckat så här långt, vi har stärkt vår position på den danska marknaden och verksamheten har fortsatt utvecklats enligt plan” 11 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Drivkrafter och utmaningar Vårdbemanning Affärsmodell och strategi Vision och affärsidé Dedicares drivkraft är att på ett ansvars- fullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Vår vision är att bli ett av Europas ledande rekryterings - och bemannings- företag inom vård och socialt arbete. Vår affärsidé är att vara bäst på att attra hera och erbjuda kompetens inom vård och socialt arbete. Affärsmodell Dedicares affärsmodell består av fyra delar. 1. Samhällets behov 2. Strategier och mål 3. Försäljning 4. Rekrytering/Bemanning 1. Samhällets behov Vi som bor i Norden har rätt till jämlik och likvärdig vård och social service, obero- ende av var i Norden vi bor. Samhället löser detta behov till knappt 97 procent med egna resurser. Det är med de reste- rande tre procenten som Dedicare hjälper samhället med genom att erbjuda kompetenser av sjuksköterskor, läkare, socionomer, psykologer och pedagoger. Det gör att vårdcentraler kan hållas öppna, operationsköer kortas och med- borgare kan få den sociala service som de har rätt till. 2. Strategier och mål För att uppnå vår vision har vi definierat fem strategiska fokusområden: • Attraktiv arbetsgivare • Attraktiv uppdragsgivare • Marknad- och tjänsteutveckling • Operationell effektivitet • Kund- och samhällsnytta Attraktiv arbetsgivare Vi ska vara den bästa arbetsgivaren för medarbetare inom rekrytering och bemanning genom att anställa, utveckla och behålla de bästa medarbetarna. Attraktiv uppdragsgivare Vi ska vara förstahandsvalet som upp- dragsgivare för kandidater och konsulter inom vård och socialt arbete genom att ha det bredaste urvalet av uppdrag samt konkurrenskraftiga anställningsvillkor. Marknad- och tjänsteutveckling Vi ska proaktivt arbeta med att etablera och utveckla verksamheter inom nya kundsegment, geografier och tjänsteka- tegorier som bidrar till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Strategi Vår affärsmodell Utifrån samhällets behov av kompe- tens inom vård och socialt arbete har vi tagit fram fem strategier och mål för att tillgodose både samhällets behov och genomföra vår vision. Genom försäljning mot offentliga och privata kunder får vi uppdrag inom rekrytering och bemanning för att lösa kundernas behov av resurser inom vården och omsorgen. Samhällets behov förändras kontinu- erligt och vi anpassar hela tiden vår verksamhet utifrån dessa förändringar. Samhällets behov Strategier och mål Rekrytering/ Bemanning Försäljning Operationell effektivitet Dedicare ska ha branschens mest effektiva processer avseende försälj- ning, bemanning och rekrytering genom att proaktivt arbeta med innovativa, kostnadseffektiva och skalbara digitala lösningar. Kund- och samhällsnytta Dedicare ska vara specialist och mark- nadsledande på att attrahera och erbjuda kompetens inom vård och socialt arbete till offentliga och privata kunder, vilket bidrar till en likvärdig och hållbar vård. 3. Försäljning Försäljningsprocessen gentemot offent- liga kunder sker genom upphandling där konkurrerande bolag jämförs mot varandra. Priset utgör ofta en viktig faktor, även om exempelvis kompetens hos konsulter, flexibilitet och support från bemanningsföretaget också utgör viktiga kriterier. De offentligt upphandlade uppdragen sker normalt genom ramavtal som löper på två år med möjlighet till högst två års förlängning. Det vanligaste är att kunderna har ramavtal med flera leverantörer. Dedicare arbetar aktivt 12 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Affärsmodell och strategi Finansiella mål och utfal med att följa utvecklingen av kommande upphandlingar samt med att arbeta aktivt med försäljning mot privata kunder. 4. Rekrytering/Bemanning Majoriteten av uppdragen bemannas med konsulter ur Dedicares databas. Konsulterna i databasen rapporterar själva in sin tillgänglighet och får en bekräftelse om ett uppdrag aktualiseras. Konsulterna anställs som regel av Dedicare först när ett uppdrag aktua- liseras av en kund och endast för den perioden som uppdraget avser. För läkare gäller att många bedriver verksamhet genom egna bolag, vilka då fakturerar Dedicare för sina tjänster. I syfte att upprätthålla kontinuitet gentemot kunden begränsas, genom bokningssystemet, urvalet av konsulter i första hand till de läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger som tidigare varit bokade på ett uppdrag hos en specifik kund. Matchningen och införsäljningen av våra kvalificerade konsulter till en specifik kund hanteras av Dedicares konsultchefer. ”Dedicares drivkraft är att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet” 13 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Affärsmodell och strategi Finansiella mål och utfall Finansiella mål och utfall TILLVÄXT Dedicares målsättning är att växa snabbare än mark- naden på de geografiska marknader där bolaget är verksamt. Dedicare förväntar sig att växa även genom etablering på nya marknader i Europa, vilket huvudsakligen kommer att ske genom förvärv. RÖRELSEMARGINAL Dedicare har som mål att rörelsemarginalen ska överstiga 7,0 procent. SOLIDITET Dedicare ska ha en stark kapitalbas och verksam- heten ska huvudsakligen finansieras med eget kapi- tal. Verksamhetens karak- tär innebär ett begränsat kapitalbehov. Mot bakgrund av detta anser Dedicare att soliditeten ska uppgå till minst 30 procent. UTDELNINGSPOLICY Dedicares mål är att utdel- ningen ska uppgå till minst 50 procent av netto- resultatet. För 2021 föreslås en utdelning om 4,00 SEK per aktie vilket motsvarar 57 procent av årets netto- resultat. 0 10 20 30 40 50 202120202019 MÅL > 5 % % Tillväxt, % 0 2 4 6 8 10 12 202120202019 Rörelsemarginal, % MÅL > 7 % % 0 10 20 30 40 50 202120202019 Soliditet, % MÅL ≥ 30 % % 0 10 20 30 40 50 202120202019 0 20 40 60 80 100 MÅL ≥ 50 % MSEK 95% Utdelning, MSEK % av nettoresultat % 14 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Affärsmodell och strategi Finansiella mål och utfall Hållbarhet Hållbarhetsrapport 15 Vår verksamhet 16 Case 18 Röster från medarbetare 18 Två samarbeten 19 Fyra väsentliga frågor 20 1. Jämställdhet och mångfald 20 2. Goda anställningsvillkor 22 3. Kompetensutveckling för medarbetare 24 4. Kundnöjdhet 25 Taxonomiförordningen 27 Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten 27 ÖversiktHållbarhet   Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Vår verksamhet Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning inom vård och socialt arbete till offentliga och privata kunder i Norden. Våra kunder har ett stort behov av rekrytering till fast anställning och av flexibla bemanningslösningar vid tillfälliga behov. I glesbygd efterfrågar våra kunder även komplement till den fast anställda personalen. Dedicare bidrar på så sätt till en god och jämlik vård och social omsorg för alla,  fem strategiska fokusområden som vi beskriver på sidan 12 och vår värdegrund, till höger på denna sida, ger oss riktning och vägledning i vårt arbete och hjälper oss att upprätthålla en hållbar och fram- gångsrik verksamhet. - hetsrapport för räkenskapsåret 2021. Rapporten är upprättad i enlighet med bestämmelserna i ÅRL kap 6 och 7 och omfattar hela Dedicarekoncernen. Nyck- eltal och innehåll avser hela koncernen om inte annat anges. Dedicares viktigaste intressenter är våra kunder, konsulter, interna medarbe- tare, Dedicares ledningsgrupp och sty- relse. Vi har utgått från deras tankar när vi har format vårt hållbarhetsarbete. Hållbarhetsstyrning Styrelsen tillsammans med vd har det övergripande ansvaret för verksam- hetens hållbarhetsarbete. I denna rapport redovisar vi mål och resultat som är kopplade till våra mest väsentliga hållbarhetsfrågor. Verksamhetens ledningssystem är  -  externa och interna revisioner av våra ledningssystem säkerställer vi löpande kvaliteten i våra rutiner och processer.  för dessa rutiner, processer och policyer. Respektive verksamhetsansvarig chef ansvarar för att dessa rutiner, processer och policyer implementeras och efterlevs i verksamheten. Dedicare har fastställda policyer för miljö och kvalitet som ligger till grund för hur vi arbetar. Våra policyer granskas och revideras årligen och fastställs av koncern- ledningen. Genom årlig lagefterlevnads- kontroll säkerställer vi att vi känner till och följer lagar och krav inom miljö och arbetsmiljö som är relevanta för vår verk- samhet. Koncernledningen ansvarar för målsättning, mätning av måluppfyllnad samt uppföljning av hållbarhetsmålen En värdegrund som gör skillnad Engagerad Vi är övertygade om att medarbetarnas engagemang är en avgörande fram- gångsfaktor för varje organisation som vill utvecklas. Därför är det viktigt för oss att arbeta för att tillvarata och stimulera varje medarbetares engagemang. Det är så vi utvecklas – som människor, som verksamhet och som samhälle. Dynamisk Vi är med och leder utvecklingen inom vården och omsorgen som just nu möter stora krav på förändring. För att lyckas krävs stark initiativkraft och flexibilitet i vår verksamhet. Det kräver i sin tur människor som är företagsamma och som ser förändring som en naturlig väg för att bli ännu bättre. Mänsklig Hos oss handlar nästan allt om människor. Detta för att vi erbjuder tjänster som utförs av människor men framför allt för att vårt jobb går ut på att människor ska ha bästa möjliga hälsa. Vår humanistiska inställning betyder att det alltid ska  Pålitlig Relationerna med både våra medarbetare och kunder bygger på förtroende. Som kund vill vi att ni ska känna er trygga och alltid kunna lita på oss. Det bety- der inte bara att vi ska ge bra service och leverera i tid. Det innebär också att våra  medarbetare som kan sin sak.  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Vår verksamhet   måluppfyllnad för koncernledningen. Verksamhetens art innebär att de flesta relevanta frågor för hållbarhetsar- betet ligger inom ramen för personalfrå- gor. Dedicares koncernledning ansvarar för rutiner, processer och policyer inom dessa områden. Vid introduktionsdagar informeras nya medarbetare om våra policyer, värderingar och riktlinjer för att stötta dem i deras arbete. Detta sker genom ett koncerngemensamt introduk- tionsprogram som även dokumenteras. Läs mer om styrning och ansvar i bolags- styrningsrapporten på sidorna 30–36.  17 globala målen för hållbar utveckling.  vår verksamhet ligger inom mål 3, 4, 5 och 8 som diskuteras i avsnitten om våra väsentliga frågor på sidorna 20–26. En närmare redogörelse för hur vi bidrar till  Väsentlighetsanalys I vår nulägeanalys av hållbarhetsarbetet  policyer, instruktioner, processer och   -möjligheter i verksamheten. Följande relevanta hållbarhetsaspekter  vår intressent- och väsentlighetsanalys: •  • Goda anställningsvillkor • Kompetensutveckling för medarbetare •  •  • Kundnöjdhet •  • Data och informationssäkerhet • Välgörenhets- och samhällsprojekt Våra intressenter består av våra kunder, konsulter, interna medarbetare, Dedicares ledningsgrupp och styrelse och de har bidragit med värdefull input om vilka hållbarhetsaspekter som är mest relevanta. Resultatet av analysen visade att fyra väsentliga hållbarhetsfrågor är våra mest prioriterade: 1.  2. Goda anställningsvillkor 3. Kompetensutveckling för medarbetare 4. Kundnöjdhet GOD HÄLSA OCH VÄ LBEFINNANDE GOD UTBILDNING FÖR ALLA JÄMSTÄLLDHET ANSTÄNDIGA ARBETSVILLKOR OCH EKONOMISK TILLVÄ XT De globala mål som vi har ett särskilt fokus på är: Miljö Eftersom vår verksamhet har en begränsad miljöpåverkan anser vi inte att miljö är en av de mest väsentliga frågorna för Dedicare. Vi ser det dock som en hygienfaktor att beakta vilken miljöpåverkan vi har och hur vi kan arbeta för att  -  alternativt ha ett strukturerat miljöledningssystem.  konsulter digitalt och har på så sätt minskat pappersförbrukningen avsevärt. Vi har också övergått till digital signering av anställningsavtal som minskar pappersförbrukning och posthantering. Vi använder digitala mötesformer i så stor utsträckning som möjligt vilket minskar utsläpp från tjänsteresor. Korruption och mutor Vi har nolltolerans mot korruption och mutor och det framgår i vår policy för antikorruption. Risken för mutor och korruption anses vara liten och vi har löpande kontroller av utlägg och representation som görs i samband med arbetet. Dessa godkänns av närmsta chef och Dedicares löneavdelning.  representation gentemot våra kunder. Policyn kommuniceras ut till samtliga medarbetare och närmsta chef har ansvar för att riktlinjerna följs.  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Vår verksamhet ” Att våra konsulter ska omfattas av kollektivavtal och tjänstepension tycker vi på Dedicare är en självklarhet.”  att jobba som konsult.” ” Idag har den utvecklat sig till en bransch med seriösa aktörer som förhåller sig till gällande lagar och regelverk och som uppvisar god affärspraxis.” Något som är förvånande är att trots att marknaden har exploderat av nya beman- ningsföretag, så är det få av dem som har kollektivavtal. Jag tycker att det är viktigt att en konsult ska kunna jämföra oss bemanningsföre- tag där de kan se om till exempel tjänstepension verkligen ingår.  skyddad när man arbetar inom bemanningsbranschen som man är inom till exempel kommuner och regioner där kollektivavtal alltid gäller. Det gäller alltså att ha koll på vad ens bemanningsföretag faktiskt erbjuder.  tjänstepension tycker vi på Dedicare är en självklarhet och är något vi alltid försöker tydligt informera våra konsulter om. Det är inte helt ovanligt att de som trots allt väljer att gå med en konkurrent kommer tillbaka till oss senare då de till slut inser tryggheten i att jobba för oss. Det är jag väldigt stolt över att kunna erbjuda mina konsulter och det är även en trygghet för våra kunder. Linda Cahling, konsultchef Dedicare Nurse SE Jag jobbade för Dedicare under några år men kom sedan in i en annan fas av livet och sökte mig istället till en fast tjänst. På min nya arbetsplats längtade jag ofta tillbaka till den frihet jag haft hos Dedicare. Till slut blev min längtan så stark att  mycket som gör det extra roligt att jobba som konsult. Till exempel det enorma nätverk man bygger och att konstant utvecklas som människa. Redan från början var jag superglad av att ha Linda Cahling som kontaktperson. Hon har alltid brytt sig om mig, besökte mig på arbetsplatserna, lyssnade och var intresserad av att få veta hur jag hade det på upp- draget. Det betyder mycket när en uppdragsgivare blir nöjd och vill ha mig tillbaka. Jag är övertygad om att detta är starkt relaterat till Lindas förmåga att matcha rätt. Rätt person på rätt ställe. Denise Christensen, konsult och distriktssköterska Dedicare Nurse SE Jag började i januari 2001, i det som på den tiden hette   började var vårdbemanning en ny bransch för norska aktörer. Det var en ostruk- turerad bransch med avsak- nad av ramverk. Idag har den utvecklat sig till en bransch med seriösa aktörer som förhåller sig till gällande lagar och   revisionssystem för medlemmar i arbetsgivarorgani- sationen. Behovet av vårdbemanning kommer fortsätta att öka och jag tror att de flesta av dagens bemannings-  kommer också tillkomma nya aktörer. Vården i Norge kommer även framöver vara beroende av vårdbeman- ning för att kunna upprätthålla en god nivå på sjuk- vårdstjänster. Berit Tromsdal, direktör Dedicare Nurse NO Röster från medarbetare  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet  Case Milkrun Care  för att erbjuda drop in-vaccinering mot covid-19 i stadsdelar såsom Rinkeby-Kista och Botkyrka, där vaccinationsgraden har varit cirka tio procent lägre än genomsnittet i region Stockholm. Över 31 000 vaccinationer genomfördes i dessa områden. ”Vi har haft nöjet att bemanna våra bussar med sjuksköterskor och distriktsskö- terskor från Dedicare och samarbetet har varit fantastiskt. Vi har fått kompetenta sjuksköterskor som är rätt rekryterade för uppdraget. Vi har inte tidigare hyrt sjuk- sköterskor via Dedicare men jag har själv arbetat som distriktssköterska för Dedicare i både Sverige och Norge och har alltid trivts bra i de uppdrag jag har tagit.  buss i norrort: Tensta, Husby och Rinkeby. Verksamheten är väl mottagen av invånare som kommer och vaccinerar sig, och vi har via drop-in-vaccinationer kunnat hjälpa individer som kan ha haft svårt att boka tid av olika anledningar. Vi har arbetat hårt med närsamhället och samverkat med olika samfund och kommunen – allt för att informera om att man kan vaccinera sig på ett enkelt sätt i bussen.” Liselott Ek, grundare Milkrun Care iCare Dedicare är projektpartner till iCare. Projektet hjälper människor i Nepal som lider av blindhet att få synen tillbaka. Sedan 2019 har konsulter och medarbetare från vår   ”32 miljoner människor lider av blindhet i onödan runtom i världen idag. Cirka 80 pro- cent av alla som är blinda skulle kunna få hjälp. I fattiga länder förlorar många synen i ung ålder på grund av grå starr. I länder med dåligt socialt skyddsnät kan enkla ögonoperationer förhindra ett liv i extrem fattigdom. Nu har flera personer erbjudits ögonkirurgi och fått tillbaka synen tack vare våra kampanjer tillsammans med iCare. Ett stort tack till alla våra konsulter och medarbetare för arbetet ni gör, tillsammans gör vi skillnad.” Ida Rindal, konsultchef Dedicare Nurse Norge Två samarbeten Operationer genomförda med hjälp av personal från Dedicare 2021 2020 2019   61    18 300 23 500  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet  Case  Dedicare är Nordens största rekryte- rings- och bemanningsföretag inom vård och socialt arbete och vill också vara nummer ett vad gäller jämställd- het och mångfald. Det är viktigt för oss ur ett mänskligt perspektiv men också för vår konkurrenskraft. Vi arbetar därför systematiskt genom hela med- arbetarens resa hos Dedicare för att främja jämställdhet och mångfald och för att motverka diskriminering och kränkande särbehandling. Vi arbetar exempelvis enligt en standardi- serad och kompetensbaserad urvals- och rekryteringsprocess för att minimera risken för diskriminering och därmed främjar vi mångfalden på Dedicare. Vi  på ett sätt som är icke-diskriminerande och tar fram annonser som vi bedömer kan attrahera breda kandidatgrupper. Vi ska rekrytera utifrån kundens formella  att krav och önskemål från kund inte är diskriminerande och hjälper i så fall till att  vår rådgivning i rekryterings- eller beman- ningsuppdraget. Dedicare använder anställningsmallar och villkor som båda är standardiserade och genomför lönekartläggning för att kontrollera att lönesättningen fungerar på ett sätt som inte diskriminerar. Våra pro- cesser för medarbetarsamtal är enhetliga för att säkerställa att alla medarbetare får samma möjligheter att diskutera karriär- utveckling. Vår befordransprocess ställer krav på att medarbetaren har uppfyllt beslutade kriterier och alla chefstillsätt- ningar kräver ett godkännande i koncern- ledningsgruppen. Ett av sveriges mest jämställda bolag 2021 2021 placerade sig Dedicare återigen på   börsbolaget av totalt 357. Rankningen mäter jämställdhet i ledningsgrupp, linje- position, och styrelse med målsättning könsfördelning 50/50. Interna medarbetare Konsulter Ledningsgrupp 1 Styrelse 1  Kvinnor Sverige 21 11 27 31 28 65 57 57 57 40 40 40 79 89 73 69 72 35 43 43 43 60 60 60 Norge Danmark Könsfördelning i procent  20 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor Könsfördelning Vi har fler kvinnliga medarbetare på Dedicare vilket beror på att flertalet yrken som vi bemannar traditionellt sett är kvinnodominerade. Vår målsättning är dock en så jämn könsfördelning som möjligt.   var könsfördelningen på Dedicare 70,4   Väsentliga risker Det största hindret för Dedicares tillväxt är brist på resurser. Vår kärnverksamhet består av rekrytering och bemanning inom bristyrken vilket innebär att det är affärskritiskt för oss att attrahera så många potentiella kandidater som möjligt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, religion eller annan trosuppfatt- ning, funktionsnedsättning eller ålder. Även avseende rekrytering av medarbe-  inte lyckas rekrytera är risken att brist på kandidater hindrar vår tillväxt. Riskhantering Dedicare har ett systematiskt anti- diskrimineringsarbete som bygger på företagets kärnvärden och med tydliga rutiner för att motverka diskriminerande och kränkande särbehandling. I vår policy mot trakasserier och dis- kriminering beskriver vi hur chefer och medarbetare ska agera vid olika situa- tioner och processer. Vi har exempelvis standardiserade processer för kompe- tensbaserad rekrytering och för feedback och utveckling av medarbetare för att ge lika möjlighet till utveckling. Vi har också en befordransprocess med hög integritet. Vi har inte haft några diskriminerings- ärenden under de senaste tre åren. JÄMSTÄLLDHET Dedicare bidrar till mål 5 och precist till delmål 5–5 genom att främja och säkerställa att våra kvinnliga med- arbetare kan utöva ledarskap och beslutsfattande fullt ut. För tredje året i rad har vi en god köns- fördelning, hälften av ledande befatt- ningshavare och styrelse hos Dedicare är kvinnor.  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor  Både våra konsulter och interna med- arbetare erbjuds trygga anställnings- villkor. Det är viktigt för oss att våra medarbetare är trygga under sin anställning hos oss men även att de är säkra för framtiden. Vi avsätter kollektivavtalsenlig tjänstepension till våra anställda, något som skiljer oss från många av våra konkurrenter. Kollektivavtal styr anställningsvillkoren  Kompetensföretagen och är också ett   kvalitetsstämpel som innebär en trygghet både för medarbetare och kunder. I en årlig granskning säkerställs bland annat den ekonomiska stabiliteten, att kollektivavtal  regler efterlevs. Dedicare har kollektivavtal med Vårdförbundet, Läkarförbundet, - munal. Därmed omfattas alla anställda i Sverige av kollektivavtalens försäkringar och modell för tjänstepension. Kollektivav- talen gäller vanligtvis i mellan ett och tre år. I Norge är Dedicare medlemmar i -  norska organisation är också Revidert - giver ska företaget förutom att vara     Verksamhetens rutiner revideras och stickprov inom utvalda områden utförs. Både i Norge och i Danmark erbjuder Dedicare kollektivavtalsliknande villkor för alla medarbetare. Sjukfrånvaro Sjukfrånvaron för Dedicare under 2021 - nådde vi vårt mål om en sjukfrånvaro under 3,0 procent. För att undvika långa sjukskrivningar arbetar vi med att tidigt sätta in rätt insatser och följa upp med samtal när en medarbetare har hög korttidsfrånvaro. Friskvårdsbidrag För samtliga medarbetare i Sverige, interna medarbetare i Norge och sjuk- sköterskekonsulter i Danmark erbjuder Dedicare friskvårdsbidrag vid köp av träningskort eller andra berättigade 2021 2020 2019 Sjukfrånvaro, i procent 1 Verksamhet Interna medarbetare Konsulter Interna medarbetare Konsulter Interna medarbetare Konsulter Kortidssjukfrånvaro Sverige 0,82 0,35  5,15 2,42 3,58 Norge 2,66 2,29 4,86 1,60 5,58 1,08 Danmark 2  – 0,69 –  – Långtidssjukfrånvaro Sverige 0,29 0,01 0 1,12 2,04 6,32 Norge  0,01 4,24 0,02 2,94 0,05 Danmark 2  – 0 – 0 –    22 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor friskvårdstjänster. Vi påminner våra medarbetare löpande om att utnyttja friskvårdsbidraget eftersom vi tror att  arbetsprestationen. Väsentliga risker  viktiga personalfrågor löper vi risk för högre personalomsättning, sjukdom och ohälsa hos medarbetare och ett sämre anseende på arbetsmarknaden. Riskhantering Dedicare genomför löpande undersök- ningar bland våra konsulter och interna medarbetare. Varje affärsområde får ta del av enkätresultatet för de egna medarbetarna och upprättar därefter en handlingsplan. Ett av våra kvalitetsmål är att konsulterna ska ange en genom- snittlig poäng på minst 9 på en 10-gradig skala i nöjdhet med deras kontaktperson.  omfattar ännu inte Danmark.  villkor. I Sverige har vi kollektivavtal både för anställda på kontoren och för alla konsulter. I Norge och Danmark har vi villkor som motsvarar kollektivavtal. Genom åtagandet vill vi, i linje med delmål 8–8, garantera att arbetstagarnas rättigheter skyddas och därigenom motverka antalet människor med otrygga anställningar. Vi tror även att vår hantering av sjukfrånvaro och att aktivt påminna interna medarbetare om friskvårds- bidraget bidrar positivt till mål 8 om anständiga arbetsvillkor. ANSTÄNDIGA ARBETSVILLKOR OCH EKONOMISK TILLVÄ XT Nöjdhet 4,2/5 Interna medarbetare Nöjdhet ,1/10 Konsulter 23 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor  Våra kunders behov förändras kontinuerligt och en av våra viktigaste konkurrensfördelar är att medarbetarna har relevanta kompetenser. Därför är det viktigt för oss att medarbetarna löpande kompetensutvecklas. Arbetsrotation och ständig utveckling Våra konsulter får möjlighet till ständig kompetensutveckling genom att vi i vår bemanningsverksamhet kan möjliggöra arbetsrotation och därmed får konsul- terna kunskap om olika arbetsplatser och arbetsmetoder. Vi erbjuder löpande utbildningar i bland annat hjärt- och lungräddning, journalsystem samt lämpliga webbutbildningar inom andra områden för att konsulter ska hålla sig uppdaterade i sitt dagliga arbete. Vi uppmanar också konsulterna att delta i de interna utbildningar som erbjuds hos kunderna. Utbildning och uppföljning av interna medarbetare På Dedicare utbildar vi och följer upp även våra interna medarbetare. Utvecklings- önskemål sammanställs och ligger som grund för ett individuellt anpassat utbild- ningsprogram inom bland annat it-system, arbetsrätt, offentlig upp- handling, försäljning, ledarskap och rekrytering.  Under året har våra medarbetare erbjudits många olika kurser och utbild- ningar. I tabellen nedan redogörs för dessa i relation till antalet medarbetare som genomgått dem. Vi har även infört ett obligatoriskt ledarutvecklings - program för alla chefer. Väsentliga risker - sulter inte uppfattar anställningen hos Dedicare som stimulerande och utveck- lande riskerar vi uppsägningar och får  leverera rätt kompetens i våra uppdrag till kund riskerar vi att förlora ramavtal. Riskhantering Genom regelbundna uppföljnings- och utvecklingssamtal utvärderas våra medarbetare av närmaste chef. För att främja professionell utveckling erbjuds våra konsulter möjlighet att arbeta i andra länder och samtliga medarbetare erbjuds möjligheten till ett varierande utbud av kurser och utbildningar. Genom att erbjuda kompetens- och karriärsutveckling till både våra interna medarbetare och konsulter kan de utveckla färdigheter som möjliggör bättre prestationer i arbetet såväl som att utvecklas privat. Därför anser vi att Dedicare ökar förutsättningarna för att alla våra medarbetare ska kunna erhålla ekonomisk trygghet i enlighet med delmål 4–4. Genomförda kurser under 2021 Antal interna medarbetare Antal konsulter Ledarskap 25 Säljutveckling 23 Excel 5 Konflikter och svåra personalärenden 4 Social Selling på Linkedin  S-HLR 9  3 Basal HLR 22 Fortbildning diabetessjuksköterska 1 Digitala kurser (Smärtbehandling för äldre, smittskydd, läkemedelshantering, förebyggande användning av tvång, demens, omvårdnad och äldreomsorg, covid, HLR) 618 Totalt 135 653 GOD UTBILDNING FÖR ALLA 24 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor  Dedicare arbetar ständigt för att skapa maximal nöjdhet hos kunderna. Kundnöjdhet är ett av koncernens viktigaste kvalitetsmål och avgörande för vår ekonomiska tillväxt. Dedicares kunder Sverige I Sverige utgörs kunderna av regioner, kommuner samt privata vård- och omsorgsgivare. Under 2021 svarade kommuner och regioner för 89,0 procent  vård- och omsorgsföretagen för 11,0  Stockholm, svarade för 22,8 procent  under året. Norge I Norge utgörs kunderna av Helse- regioner genom den gemensamma  Kommuner och regioner svarade under   av intäkterna. Dedicares största kund   Norge. Danmark I Danmark utgörs kunderna främst av offentliga sjukhus. Dessa svarade för 97,0   Dedicares största kund är region Nordjylland som svarade för 25,5 procent  totala intäkterna i Danmark under året. Kunderbjudande Dedicare erbjuder läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger som konsulter och samtliga är viktiga resurser för våra kunder. Dedicare har som grundläggande princip att vara snabbare än våra konkurrenter med att leverera rätt konsult och kompetens. Vår databas med tillgängliga konsulter är mycket omfattande vilket möjliggör en effektiv matchning. Kunden har alltid möjlighet att när som helst avbryta upp-  av Dedicares konsultchefer är utbildade sjuksköterskor och socionomer och de har ofta en stor förståelse för både kun- dens och konsultens perspektiv. Kunden har också en och samma kontaktperson under hela affärsrelationen. Kundundersökningar Efter avslutat uppdrag görs en uppfölj- ning av hur nöjd kunden är med konsul- tens prestation och Dedicares leverans. Detta dokumenteras i vårt affärssystem och utvärderas löpande av konsult- cheferna. Kundundersökningar görs löpande under året och skickas ut elek- troniskt. Resultatet av kundundersök- ningarna presenteras och analyseras av ledningen i respektive land samt i kon- cernledningen och eventuella avvikelser från uppsatta mål leder till detaljerade planer för förbättring. Upphandlingar En stor del av Dedicares kundavtal omfat- tas av ramavtal upphandlade genom  Dedicare arbetar ständigt med att möta de krav som ställs av upphandlingsenhe- ter och sätter stort värde vid att få höga betyg vid eventuella kvalitetsmätningar som görs i samband med upphandling. De offentligt upphandlade uppdragen sker normalt genom ramavtal som löper på två Kommuner och regioner, 89% Privata vårdgivare, 11% Kommuner och regioner, 93% Privata vårdgivare, 7% Kommuner och regioner, 97% Privata vårdgivare, 3% Sverige Norge Danmark Fördelning av kunder 25 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor år med möjlighet till högst två års förläng- ning. Det vanligaste är att kunderna har ramavtal med flera leverantörer. Årliga kundundersökningar och resultat Vårt mål är att våra kunder ska ha en kundnöjdhet med minst 9 på en 10-gradig skala. I den senaste genomförda under- sökningen för 2021 angav merparten av Dedicares kunder att de är nöjda med Dedicare som leverantör. Kvalitativa och effektiva processer en framgångsfaktor Granskade rutiner – Dedicare har satsat på att utveckla och dokumentera sina   Detta är en förutsättning för att bolaget ska kunna upprätthålla en god kvalitet och en effektiv verksamhet. Väletable- rade processer och arbetssätt är dess- utom en förutsättning för tillväxt. Digitalisering – Vårt pågående digitalise- ringsarbete ska stärka Dedicares tillväxt, effektivitet och lönsamhet genom optime- ring av processer samt ge ökad synlighet på marknaden. Som en del i detta arbete har koncernen investerat i många effek-  fortsatt att investera i verktyg för automa- tisering av orderhantering och matchning. Effektivisering av drift – Dedicare har genomfört många åtgärder för att effekti- visera den digitala arbetsplatsen för med- arbetare såsom att optimera processer och förbättra kontaktytan externt, bland annat genom ett digitalt matchningsverk- tyg som underlättar kommunikationen mellan alla parter. Dedicare har tagit stora steg för att uppnå målsättningen om en skalbar miljö i form av effektiva integratio- ner och cloudlösningar och vinster av det arbetet har redan uppmärksammats. It – Huvudfokus för året har varit digitali- sering, effektivisering av drift samt ökat fokus på it-säkerhet. Säkerhet och regelefterlevnad – Under året har fokus lagts på it-säkerhet. Utgångs-  att anpassa driften efter bästa möjliga standard. Väsentliga risker - cares leveranser uppfyller en viss kvalitet eller att vi får låga betyg i kvalitetsmät- ningar, riskerar vi att förlora ramavtal till våra konkurrenter. Därför är rekryterings- processen avgörande för att hitta rätt konsulter. Riskhantering Rekryteringsprocessen förklarar hur kommunikationen och återkoppling med kandidaten sker för varje steg. Under stegen genomförs insamling av uppgifter och kontroller, så som språkkontroll, förväntningar och referenstagning, för att garantera rätt konsulter för kunden. För att säkerställa att kraven på kvalitet uppfylls vid upphandlingar har Dedicare upphandlingsansvariga som arbetar över våra samtliga affärsområden. Kundnöjdheten mäts löpande via våra kundundersökningar. Eventuella avvikel- ser och reklamationer från undersökning- arna hanteras enligt rutiner som ingår i  Genom att snabbt kunna erbjuda kompe- tent och rätt beman- ning kan vi tillgodose våra kunders behov och undvika kritiska personalbrister hos dem. Kundunder- sökningarna blir dessutom ett effektivt verktyg för att föra dialog i syfte att kontinuerligt säkerställa och öka kundnöjdheten. På så sätt förbättras förutsättningarna för framgångsrika kundleveranser och bidrar till att möj- liggöra tillgänglig sjukvård för alla. GOD HÄLSA OCH VÄ LBEFINNANDE Kundundersökning (skala 1–10) Utfall 2021 Mål Utfall 2020 Mål Årlig kund undersökning 9.0 9.0 9.0 9.0  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Fyra väsentliga frågor Taxonomiförordningen Eftersom Dedicare både betraktas som ett stort företag av allmänt intresse och har över 500 anställda så omfattas bolaget av NFRD 1  2  därför rapportera enligt taxonomiförordningens artikel 8. Eftersom denna rapportering ingår i den lagstadgade hållbarhetsrapporten är det Dedicares styrelse som ansvarar för rapportering enligt taxonomin.    ut för rapportering för 2022.  lysningar redan för 2021. Dedicare ska redovisa hur stor andel av deras omsättning,  som därigenom är taxonomiförenliga.  de ekonomiska aktiviteter med tillhörande nace-koder som omfattas i förordningen.  Dedicare för räkenskapsår 2021 redovisar noll procent taxonomiförenlig omsättning,    Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten  Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2021 på sidorna 15–27 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.  Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhets- rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den  god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm den 18 mars 2022  Henrietta Segenmark   Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktHållbarhet Taxonomin och Revisorns yttrande 28 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Aktie och ägare Aktie och ägare Aktien Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktie- kapitalet uppgick per den 31 december 2021 till 4697699 kronor fördelat på 9395397 aktier, varav 2011907 aktier av serie A och 7383490 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5kronor. Varje aktie äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Inga begränsningar finns i bolagsord- ningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbarhet. Dedicares bolagsordning före skriver att aktiekapitalet ska vara lägst 4000000 kronor och högst 16000000 kronor. Nedanstående tabell visar föränd- ringar i antalet aktier och aktiekapitalet sedan bolagets nybildning 1995. Aktiekapitalets utveckling År Transaktion Föränd- ring av antal aktier Totalt antal aktier Varav A-aktier Varav B-aktier Föränd- ring i aktie - kapital Totalt aktie- kapital Oktober 1995 Nybildning – 5000 – – – 50000 November 1998 Fondemission – 5000 – – 50000 100000 Mars 2011 Split 1:40 195000 200000 – – – 100000 Mars 2011 Fondemission 8717706 8917706 – – 4358853 4458853 Mars 2011 Uppdelning i A- och B-aktier – 8917706 2011907 6905799 – 4458853 April 2015 Nyemission av B-aktier för inci- tamentsprogram 72900 8990606 2011907 6978699 36450 4495303 Mars 2017 Nyemission av B-aktier för inci- tamentsprogram 64800 9055406 2011907 7043499 32400 4527703 April 2020 Nyemission av B-aktier 339991 9395397 2011907 7383490 169996 4697699 Kursutveckling och omsättning under året Kursutveckling och omsättning 2017–2021 Dedicare OMX Stockholm PI Omsättning per månad Dedicare OMX Stockholm PI Omsättning per månad 0 200 400 600 800 1 000 jan 20jan 19jan 18jan 17jan 16 0 40 80 120 160 200 Antal aktier (tusental) SEK 0 100 200 300 400 500 600 DecNovOktSepAugJulJunMajAprMarFebJan 0 10 20 30 40 50 60 Antal aktier (tusental) SEK 29 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Aktie och ägare Kursutveckling Den högsta noteringen under året var 94,6 kronor och den lägsta var 37,6 kro- nor. Vid årets slut var kursen 68,8 kronor. Antalet aktieägare per 31 december 2021 uppgick till 7 585. Under året har 351 aktie ägare tillkommit och 429 upphört att vara aktieägare. Aktieägarstruktur Den största andelen av Dedicares aktie- ägare är lokaliserade i Sverige. Per den 31 december 2021 fördelades aktieägare på Sverige 96,3 procent, övriga Norden 2,7procent, övriga Europa 0,8 procent, USA 0,1 procent och övriga världen 0,1procent. Utdelning och utdelningspolicy Styrelsen i Dedicare föreslår en utdelning om 4,00SEK per aktie, motsvarande 37,6 MSEK som kommer att delas ut till aktie- ägarna. Koncernens utdelnings policy är att den årliga utdelningen ska utgöra minst 50,0 procent av netto resultatet. Incitamentsprogram Den 22 april beslutade årsstämman om emission av högst 90 000 teckningsop- tioner. Varje option berättigar till teckning av en aktie av serie B. Teckningskursen uppgår till 115 procent av den genom- snittliga senaste betalkursen för bolagets B-aktie under tiden från och med den 23 april 2021 till och med den 7 maj 2021. Optionerna löper över tre år från tidpunk- ten för teckningskursens fastställande. De emitterade teckningsoptionerna kan, med avvikelse från aktieägares företrä- desrätt, tecknas av Dedicare AB (publ) varefter bolaget ska erbjuda teckningsop- tionerna till de ledande befattningshavare som omfattas av programmet. Samtliga optioner har tecknats under andra kvar- talet. Större aktieägare De 10 största aktieägarna i Dedicare AB per den 31 december 2021 Ägare Antal aktier Röster i % Örås, Björn 2 011 907 57,67 Rödgladan AB 1 540 722 8,83 Healthinvest Partners AB 900 000 5,16 Avanza Pension 575 629 3,30 Sparekassen Kronjylland 226 661 1,30 Pizzignacco, Jenny 196 070 1,12 Nordnet pensionsförsäkring 192 762 1,11 Ålandsbanken AB 177 458 1,02 Örås, Caroline 177 000 1,02 BNY Mellon NA 120 493 0,69 Börshandel Dedicares B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm AB under beteckningen DEDI. En börspost omfattar 1 aktie och kvotvärdet är 0,5SEK. ISIN-kod ............................SE003909282 Kortnamn på Nasdaq Stockholm ......................... DEDI Sverige 96,3% Övriga Norden 2,7% Övriga Europa 0,8% USA 0,1% Övriga världen 0,1% Aktieägarstruktur Källa: www.euroclear.com Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrningsrapport Beskrivning av Dedicare och dess regelverk Dedicare AB är ett svenskt publikt aktie- bolag med säte i Stockholm. Bolaget utgör moderbolag i Dedicarekoncernen. Bolaget har sedan börsnoteringen i maj 2011 implementerat ett system för styr- ning som baseras på aktie bolagslagen, bolags ordningen, Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter samt Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Nedan beskrivs kort fattat Dedicares system för bolags styrning. Svensk kod för bolagsstyrning Koden ska tillämpas av alla svenska bolag som är upptagna till handel på en reglerad marknad. Nasdaq Stockholm är en sådan reglerad marknad. Dedicare tillämpar Koden och det föreligger inga beslutade avvikelser. Styrelsen har beslutat att intill vidare låta de uppgifter som ankommer på ett ersättnings- och revisionsutskott full- göras av styrelsen i dess helhet. Med tanke på styrelsens storlek och kompe- tens bedöms detta vara ändamålsenligt. Årsstämman Aktieägarnas beslutanderätt i Dedicare utövas vid bolagsstämman som är bolagets högsta beslutande organ. Årsstämma 2021 Senaste årsstämma ägde rum den 22 april 2021 på Dedicares huvudkontor, Ringvägen 100, 10 tr, i Stockholm. Med rådande situation avseende Covid-19 fattades beslut att erbjuda aktieägare möjlighet för poströstning i enlighet med de undantagsregler som trätt i kraft under året. Vid stämman deltog aktieägare, vilka företrädde 67,8 procent av rösterna och 40,2 procent av kapitalet. Stämman omvalde styrelsen bestående av Björn Örås, Dag Sundström, Eva-Britt Gustafsson och Madeleine Raukas. Anna Lefevre Skjöldebrand avböjde omval och stämman beslutade istället om nyval av Anna Söderblom som styrelseledamot. Till styrelsens ordförande omvaldes Björn Örås. Årsstämman beslutade även att styrelsearvode utgår med 420000 (410000) kronor till styrelsens ordfö- rande och 185000 (180000) kronor till övriga styrelseledamöter vardera. För mer information se www.dedicare.se Årsstämma 2022 Årsstämma för räkenskapsåret 2021 kommer att hållas på bolagets huvud- kontor i Stockholm, den 21 april 2022 klockan 16.00. Årsredovisningen finns tillgänglig senast den 18 mars 2022 på www. dedicare.se. Kallelse till bolags- stämma sker genom Post- och Inrikes Tidningar samt med annons i Svenska Dagbladet. På bolagets webbplats anges senaste datum och mottagare för aktie- ägare som önskar få ett ärende behandlat på stämman. Styrelse Styrelsens ansvar och arbetsformer Styrelsen utses årligen av bolagsstäm- man med mandattid fram till slutet av nästa årsstämma. Styrelsen svarar för bolagets organisation och förvaltning samt bedömer fort löpande koncernens ekonomiska situation och utvärderar den operativa ledningen. För sitt arbete har styrelsen antagit en skriftlig arbetsord- ning som bland annat reglerar antalet styrelsesammanträden, vilka ärenden som ska underställas styrelsen samt ord- förandens uppgifter. Styrelsens arbete regleras också av bland annat tillämpliga föreskrifter i aktiebolagslagen och Koden. 30 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Styrelsens sammansättning Styrelsen ska bestå av lägst tre och högst tio ledamöter som väljs av bolagsstäm- man. Sådana ledamöter väljs årligen på årsstämma intill slutet av nästa års- stämma. I övrigt finns ingen reglering i bolagsordningen avseende tillsättande eller entledigande av styrelseledamöter. Styrelsens sammansättning och ingå- ende ledamöter redovisas i avsnitt ”Sty- relse och ledande befattningshavare”. Styrelsens oberoende Ledamöterna i Dedicares styrelse anses vara oberoende i förhållande till såväl bolag som ägare, förutom Björn Örås som i egenskap av huvudägare ej anses oberoende. Valberedning Vid årsstämman den 23 april 2020 beslutades om Dedicares valberedning. Valberedningen ska utses genom att styrelsens ordförande senast vid tredje kvartalets utgång sammankallar de tre största aktieägarna i bolaget räknat utifrån röstetalet. Dessa aktieägare ska ha rätt att utse en ledamot var till valbe- redningen. Om någon av de tre största aktieägarna avstår den rätten ska nästa aktieägare i storlek beredas tillfälle att utse ledamot till valberedningen. Till ordförande i valberedningen bör utses en ägarrepresentant. Valberedningens mandatperiod sträcker sig fram till dess att ny valberedning utsetts. Dedicare arbetar med att främja jämställdhet och mångfald. Detta har beaktats i valberedningens framtagande av förslag till styrelse utifrån de krav som bolagets verksamhet och utveckling ställer på styrelsens samlade kompetens, erfarenhet och bakgrund. Valberedning- ens förslag är tillämpat utifrån punkt 4.1 i Koden vilket bland annat innebär mångsi- dighet och bredd avseende ledamöternas kompetens, erfarenhet och bakgrund. Förslaget uppfyller även målet med att eftersträva en jämn könsfördelning då tre av de fem föreslagna ledamöterna är kvinnor. Om väsentliga förändringar sker i ägarstrukturen efter valberedningens konstituerande bör också valberedning- ens sammansättning ändras i enlighet med principerna ovan. Förändringar i valberedningen ska offentliggöras omedelbart. Valberedningen ska bereda och till bolagsstämman lämna förslag i följande ärenden: • val av ordförande vid årsstämman • val av styrelseordförande och övriga ledamöter av bolagets styrelse • styrelsearvode uppdelat mellan ordfö- randen och övriga ledamöter • eventuell ersättning för utskottsarbete • arvode till revisorerna • i förekommande fall val av revisor och revisorssuppleant • beslut om principer för utseende av valberedning Arvode ska inte utgå till valberedningens ledamöter för deras uppdrag i valbe- redningen. Valberedningen ska inte ha rätt att belasta bolaget med kostnader för exempelvis rekryteringskonsulter eller andra kostnader som krävs för att valberedningen ska kunna fullgöra sitt uppdrag. Dedicares valberedning utsågs den 3 november 2021. Valberedningen inför årsstämman 2022 består av: • Björn Örås, personliga innehav • Jenny Pizzignacco, personliga innehav • Sara Lilja, personliga innehav Jenny Pizzignacco utsågs till valbered- ningens ordförande. Information om hur aktieägare kan komma i kontakt med valberedningen finns på: www.dedicare.se Styrelsens ordförande Ordförande leder styrelsens arbete så att detta utövas i enlighet med lagar och föreskrifter. Ordförande följer verksam- heten genom dialog med verkställande direktören och ansvarar för att övriga ledamöter erhåller tillfredsställande information och beslutsunderlag för sitt arbete. Styrelseordförande samordnar den årliga utvärderingen av styrelsens och verkställande direktörens arbete, vilken också delges valberedningen. Ordfö- rande är även delaktig i utvärdering och utvecklingsfrågor avseende koncernens ledande befattningshavare. Styrelse- ordföranden representerar styrelsen såväl externt som internt. Styrelsens arbete Styrelsens arbete 2021 Styrelsen har under verksamhetsåret 2021 hållit 6 ordinarie sammanträden, 2 per capsulam styrelsesammanträden samt ett konstituerande sammanträde. Vid dessa möten har styrelsen behandlat de fasta punkter som förelegat vid res- pektive styrelsemöte såsom affärsläge, marknadsläge, ekonomisk rapportering, budget, prognos och projekt. Vid årets sista möte genomfördes en utvärdering 31 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten av styrelsen, styrelsens arbete och verk- ställande direktören. Därutöver har övergripande strategiska frågor avseende bland annat bolagets inriktning, omvärldsfrågor och tillväxtmöj- ligheter analyserats. Verkställande direk- tör samt CFO är adjungerade vid samtliga styrelsesammanträden, utom vid frågor rörande ersättning till ledande befatt- ningshavare, val av ny verkställande direk- tör samt vid utvärdering av styrelsens och verkställande direktörens arbete. I styrelsen har ingått de av årsstäm- man valda ledamöterna Björn Örås (ordförande), Anna Lefevre Skjöldebrand (fram till årsstämman), Dag Sundström, Eva-Britt Gustafsson och Madeleine Raukas samt Anna Söderblom (från års- stämman). Utskott Styrelsen har valt att i sin helhet utgöra ersättnings- och revisionsutskott och ansvarar därmed för dessa frågor. Med hänsyn till antalet ledamöter i styrelsen, bolagets storlek samt att majo- riteten ledamöter är oberoende i förhål- lande till bolaget och bolagsledningen anser styrelsen att detta utgör ett effek- tivt arbete för att hantera ersättnings- och revisionsfrågor. Frågan om tillsättande av utskott prövas varje år i samband med att styrelsen konstituerar sig. Verkställande direktör (koncernchef) Verkställande direktören leder verksam- heten inom de ramar som styrelsen har lagt fast. Arbetsordning för styrelsen och verkställande direktör har antagits för 2021. Den reglerar verkställande direktörens roll i bolaget. Verkställande direktören tillhandahåller nödvändiga informations- och beslutsunderlag inför styrelsemöten. Verkställande direktören eller den som är dennes ombud är före- dragande i styrelsen. Verkställande direktören håller konti- nuerligt styrelsen och ordföranden infor- merade om bolagets finansiella ställning och utveckling. Styrelsen utvärderar årligen verkställande direktörens arbets- sätt och prestation. Dedicares verkstäl- lande direktör är Krister Widström. Koncernledning Koncernledningsgrupp Koncernens verkställande ledning består av Vd/Koncernchef, CFO, dotterbolagens verkställande direktörer i Sverige, Norge och Danmark, CIO samt HR-chef. Koncernledningsgruppen håller regel- bundna sammanträden där bolagets löpande verksamhet stäms av. Kontrollen över koncernens verksamhet utövas bland annat genom finansiell rappor- tering från dotterbolagen och löpande kontakter med dotterbolagens ledning. Intern styrning och kontroll Styrelsen ansvarar för att bolaget har god intern kontroll och formaliserade rutiner som säkerställer att fastlagda principer för finansiell rapportering och intern kontroll efterlevs samt att bolagets finansiella rapportering är upprättad i överensstämmelse med lag, tillämpliga redovisningsstandarder och övriga krav på noterade bolag. Finansiell rapportering Delårsrapporter och bokslutskommuniké behandlas av styrelsen och kan utfärdas av verkställande direktören på styrelsens uppdrag. Verkställande direktören ansvarar för att bokföringen i koncernens bolag fullgörs i överensstämmelse med lag, och att medelsförvaltningen sköts på ett betryggande sätt. För koncernen upprät- tas ett bokslut varje månad som lämnas till styrelsen och till koncernledningen. Utöver dessa verktyg genomförs varje månad analys- och uppföljningsmöten för varje segment där verkställande direktören, CFO och berörda ledande befattningshavare deltar. Styrelsens sammansättning och mötesnärvaro vid ordinarie sammanträden Ledamot Invald Befattning Närvaro Björn Örås 2007 Ordförande 7/9 Anna Lefevre Skjöldebrand 1 2011 Ledamot 3/3 Dag Sundström 2013 Ledamot 9/9 Eva-Britt Gustafsson 2019 Ledamot 9/9 Madeleine Raukas 2020 Ledamot 9/9 Anna Söderblom 2 2021 Ledamot 6/6 1) Anna Lefevre Skjöldebrand avböjde omval och klev av styrelsen vid årsstämma april 2021 2) Anna Söcerblom valdes in som ny styrelseledamot vid årsstämma april 2021 32 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Intern revision Styrelsen har gjort bedömningen att Dedicare, utöver befintliga processer och funktioner för intern kontroll, inte behöver införa en egen internrevisionsfunktion. Uppföljningen som utförs av styrelsen, ledningen samt de externa revisorerna bedöms för närvarande fullgöra behovet. En årlig bedömning görs dock om en sådan funktion är nödvändig för att bibe- hålla god kontroll inom bolaget. Revisorer Revisionsbolaget PWC Sverige AB valdes till revisorer vid årsstämman den 22 april 2021. Mandattiden är till slutet av nästkommande årsstämma. Huvudan- svarig är auktoriserade revisorn Henrietta Segenmark. Henrietta Segenmark bedöms inte ha någon relation till Dedi- care eller närstående bolag till Dedicare som kan påverka revisorns oberoende gentemot bolaget. Henrietta Segenmark bedöms ha erforderlig kompetens för att kunna utföra uppdraget som revisor i Dedicare. Resultatet av granskningen har avrapporterats av Henrietta Segenmark vid ett styrelsemöte under 2022. Bolagets externa revisor granskar styrelsens och verkställande direktörens förvaltning och de årsredovisningar som upprättas. Vidare granskar revisorn vissa andra finansiella rapporter. Slut- satserna från revisionen presenteras i revisionsberättelsen som läggs fram på års stämman. Styrelsens beskrivning av intern kontroll avseende den finansiella rapporteringen Kontrollmiljö Basen för intern kontroll är kontrollmiljön, som innefattar den kultur som styrelse och bolagsledning kommunicerar och verkar utifrån. Den omfattar i huvudsak integritet och etiska värderingar, kom- petens, ledningsfilosofi och lednings- stil, organisationsstruktur, ansvar och befogen heter samt policys och rutiner. En viktig del av kontrollmiljön är att besluts- vägar, befogenheter och ansvar är tydligt definierade och kommunicerade mellan olika nivåer i organisationen. Viktigt är också att styrande dokument i form av interna policyer och riktlinjer omfattar alla identifierade väsentliga områden och att dessa ger erforderlig vägledning till olika befattningshavare i Dedicare. Som ett led i att upprätthålla god styrning och kontroll inom finansiell rap- portering betonar Dedicare vikten av god kompetens och kompetensutveckling inom detta område. Relevanta befatt- ningsbeskrivningar och utvecklingssam- tal en gång per år är en del i detta arbete. Riskbedömning Genom riskbedömning identifieras de väsentliga risker, som påverkar den interna kontrollen avseende den finan- siella rapporteringen samt var dessa risker finns på bolags-, affärsenhets- och processnivå. Riskgenomgång sker årligen i samband med att affärsplanen tas fram och vid upprättandet av årsredo- visningen. Riskbedömningen resulterar i kontrollmål, som stöder uppfyllelsen av de grundläggande kraven på de finan- siella rapporterna, s.k. räkenskapspåstå- enden. Riskbedömningen uppdateras löpande för att omfatta förändringar, som väsentligen påverkar den interna kontrollen avseende den finansiella rap- porteringen. Kontrollaktiviteter För att förhindra, upptäcka och kor- rigera felaktigheter och avvikelser har kontrollaktiviteter fastställts i förhållande till de risker som identifierats. Områden som omfattas av kontrollaktiviteter är bland annat: 1. interna revisioner av ledningssystem 2. behörigt godkännande av affärstransaktioner 3. affärssystem som påverkar den finansiella rapporteringen 4. redovisningsprocessen, inklusive bokslut och koncernredovisning 5. väsentliga, ovanliga eller komplicerade affärstransaktioner Information och kommunikation Dedicares informations- och kommuni- kationsvägar är avsedda att vara ända- målsenliga och möjliggöra rapportering och återkoppling från verksamheten till styrelse och ledning. Interna policyer och riktlinjer finns tillgängliga på Dedicares interna nätverk och är även kommunice- rade till relevanta personer i organisatio- nen. Rapportering av brister i den interna kontrollen sker till styrelse och ledning utifrån den bedömda konsekvensen av bristen. Uppföljning Dedicare kontrollerar att de fastlagda kontrollaktiviteterna genomförs på avsett sätt. Dedicares grundläggande värde- ringar gås igenom årligen och vikt läggs då vid de policyer och instruktioner som visar ledningens och styrelsens syn på intern styrning och kontroll. 33 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Styrelse och ledande befattningshavare Björn Örås Ordförande Medlem i styrelsen sedan: 2007 Född: 1949 Utbildning: Fil.kand i ekonomi från Lunds Universitet Andra pågående uppdrag: Styrelseordförande i Bro Hof Golf AB samt styrelseordförande och verkställande direktör i Bro Hof Slott AB. Aktieinnehav i Dedicare, direkt samt via bolag: 2011907 A och 1540722 B Anna Söderblom Ledamot i styrelsen sedan: 2021 Född: 1963 Utbildning: Högskoleexamen i matematik, Lunds Universitet. Ekonomie doktor, Handelshögsko- lan i Stockholm. Andra pågående uppdrag: Verk- sam som lärare och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm. Styrelseledamot i Länsförsäk- ringar Liv AB, Cabonline Group Holding AB, Midway Holding AB, BTS Group AB, Almi Företagspart- ner AB, B3 Consulting Group AB samt Echandia Group AB. Aktieinnehav i Dedicare: 2 500 B Dag Sundström Ledamot i styrelsen sedan: 2013 Född: 1955 Utbildning: Civilingenjör, Teknisk Fysik, Kungliga Tekniska Hög- skolan, Stockholm, Civilekonom, Handelshögskolan, Stockholm Andra pågående uppdrag: Styrelseordförande i Internatio- nal Swedish School AB (Raoul Wallenbergskolan), styrelseord- förande i DS Holding AB samt styrelseordförande i Dag Sund- ström Consulting AB. Aktieinnehav i Dedicare: 1000 B Madeleine Malmqvist Raukas Ledamot i styrelsen sedan: 2020 Född: 1967 Utbildning: Human Resources samt personal- och arbetslivs- frågor vid Handelshögskolan och Stockholms Universitet Andra pågående uppdrag: Vice vd på SJ sedan 2012. Tidigare varit verksam som företagsledare för ett flertal olika bolag, bland annat som Vice vd för Stockholms Lokaltrafik och tf. vd för Wax- holmsbolaget samt vd för SAS Ground Services Sweden AB. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Eva-Britt Gustafsson Ledamot i styrelsen sedan: 2019 Född: 1950 Utbildning: Civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm Andra pågående uppdrag: Leda- mot i Statens Servicecenter sedan 2017. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Styrelse Revisor Henrietta Segenmark Byrå: PWC Sverige AB Huvudansvarig revisor sedan: 2021 Övriga väsentliga uppdrag: Huvudansvarig revisor i DHL Sverige, Seamless Distribution Systems AB (publ), Nischer properties AB (publ) och Pomona- gruppen AB 34 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Krister Widström (född 1962) Titel: Vd och koncernchef Anställd sedan: 2017 Arbetslivserfarenhet: Chefsbe- fattningar inoam Poolia, vd Bro Hof Slott och landschef Business Sweden i Sydafrika Aktieinnehav i Dedicare: 3355 B samt 60 000 teckningsoptioner Johanna Eriksson (född 1981) Titel: CFO Anställd sedan: 2019 Arbetslivserfarenhet: Bakgrund från Deloitte samt CFO inom it-branschen Aktieinnehav i Dedicare: 0 Eva Brunnberg (född 1968) Titel: Vd Sverige Anställd sedan: 2021 Arbetslivserfarenhet: Mark- nadschef Siemens Computers i Sverige, Försäljnings-och marknadschef Lindorff Sverige AB, flertalet chefspositioner inom Manpowergroup/Experis AB. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Bård Kristiansen (född 1970) Titel: Vd Norge Anställd sedan: 2017 Arbetslivserfarenhet: Vd för Medisinsk Vikarbyrå AS, Direktør i Adecco Helse AS Aktieinnehav i Dedicare: 30 000 teckningsoptioner Kasper Madsen (född 1979) Titel: Vd Danmark Anställd sedan: 2020 Arbetslivserfarenhet: Nordisk försäljningschef Agito, vd Agito Sverige,. parner och ägare KonZenta Aps. Aktieinnehav i Dedicare: 113330 B Mattis Kjellin (född 1972) Titel: CIO Anställd sedan: 2018 Arbetslivserfarenhet: Erfarenhet från bemanningsbranschen och ledande befattningar inom it Aktieinnehav i Dedicare: 0 Koncernledning Jenny Pizzignacco (född 1979) Titel: HR chef Anställd sedan: 2016 Arbetslivserfarenhet: Erfarenhet från Nasdaq och bemannings- branschen. Tidigare tf CFO för Dedicare och vd Dedicare Nurse Aktieinnehav i Dedicare: 196070 B Dedicares utökade ledningsgrupp finns presenterad på hemsidan och inkluderar koncernens marknads- chef, affärsområdeschef Nurse Sverige, affärsområdeschef Nurse Norge, affärsområdeschef Doctor Norge, affärsområdeschef Doctor Sverige, affärsområdeschef Socionom/Psykolog, försäljningschef Danmark och Rekryteringschef Danmark. 35 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten för räkenskapsåret 2020-01-01–2020-12-31 på sidorna 30–35 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs uttalande RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Audit- ing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningen och kon- cernredovisningen samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Stockholm den xx mars 2022 Grant Thornton Sweden AB Mia Rutenius Auktoriserad revisor 36 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad Strategi Hållbarhet Aktien Bolagsstyrning Legal årsredovisning Övrigt Bolagsstyrning Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Årsredovisning 2021 37 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse Förvaltningsberättelse Dedicare AB (publ) 556516-1501 Verksamhetsbeskrivning Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med huvudsaklig verksam- het inom uthyrning av läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger. Kon- cernen är verksam i Sverige, Norge, Danmark och Finland och har 104 anställda inom adminis- trations- och säljorganisationen och hyrde under 2021 ut totalt 821 (591) läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger omräk- nat i heltidsanställda. Bland kunderna finns alla de 21 svenska regionerna, 4 Helseregioner i Norge, 4 regioner i Danmark och drygt 150 kommuner i Sverige och Norge samt privata företag. Dedicares B-aktie noterades på Nasdaq Stockholm i maj 2011. Viktiga händelser under året År 2021 har verksamheten haft en stark tillväxt, framförallt i Norge. Effekterna av covid-19 har bland annat inneburit utmaningar med rese- restriktioner, ökade sjukskrivningstal bland konsulter och att planerad vård skjutits upp. Sammantaget har Dedicare kunnat ställa om verksamheten väl för att möta eventuella föränd- ringar i omvärlden. Jessica Alarik tillträdde per den 1 januari som ny affärsområdeschef för tjänsteområdet Rekrytering i Sverige. På årsstämman den 22 april beslutades om nyval av Anna Söderblom som styrelseledamot. Anna Lefevre Skjöldebrand har avböjt omval och lämnade därmed Dedicares styrelse. Årsstämman beslutade bemyndiga styrelsen att vid ett eller flera tillfällen, under tiden fram till nästkommande årsstämma, med eller utan före- trädesrätt för aktieägarna, besluta om nyemis- sion av aktier av serie B, emission av konvertibler och/eller teckningsoptioner. Emissionsbeslutet ska kunna ske mot kontant betalning och/eller med bestämmelse om apport eller kvittning eller att teckning ska kunna ske med andra villkor. Emission får endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, konvertibler och/eller teckningsoptioner som emitteras med stöd av bemyndigandet får inte innebära en utspädning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på det totala antalet utestående aktier vid tid- punkten för bolagsstämman. På årsstämman beslutades även om emis- sion av högst 90 000 teckningsoptioner. Varje option berättigar till teckning av en aktie av serie B. Teckningskursen uppgår till 115 procent av den genomsnittliga senaste betalkursen för bolagets B-aktie under tiden från och med den 23 april 2021 till och med den 7 maj 2021. Optionerna löper över tre år från tidpunkten för teckningskursens fastställande. De emitterade teckningsoptionerna kan, med avvikelse från aktieägares företrädesrätt, tecknas av Dedicare AB (publ) varefter bolaget ska erbjuda tecknings- optionerna till de ledande befattningshavare som omfattas av programmet. Samtliga optioner har tecknats under andra kvartalet. Eva Brunnberg anställdes under andra kvar- talet som vd för den svenska verksamheten (Dedicare Sverige AB) och ingår i koncernled- ningen. Hon påbörjade sin anställning den 23 augusti. Krister Widström, som innehaft rollen som vd för den svenska verksamheten, kommer framöver fokusera helt på sin roll som koncern- chef och Dedicares vision att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård och socialt arbete. I Sverige har Sveriges Kommuner och Regio- ner (SKR) beslutat om en samordnad nationell upphandling av vårdbemanningstjänster. Upphandlingen utformades under hösten och tilldelningsbeslut förväntas under andra kvar- talet 2022. Under 2020 inledde Dedicare en utredning avseende hantering av arbetsgivaravgifter i Nordnorge. Regionen omfattas av regelverk för reducerade arbetsgivaravgifter, där Dedicare tillsammans med externa skatterådgivare gjort bedömningen att den verksamhet som bedrivs uppfyller kraven för att nyttja regelverket. Regel- verket kan tolkas olika, varför Dedicare skickat ett öppet brev till de norska myndigheterna för att få bekräftat att tolkningen och hanteringen är korrekt. Reservering har gjorts under 2020 om totalt 6,5MSEK (varav 2 MSEK redovisades som upplupna kostnader 2020, justerat till avsätt- ningar 2021) inklusive uppskattad ränta och avgifter i den händelse de norska myndigheterna anser att hanteringen varit felaktig. Svar har ännu inte erhållits från de norska skattemyndig- heterna och utredningen fortgår. Under fjärde kvartalet har smittspridningen avseende covid-19 i de nordiska länderna återi- gen stigit med återinförda restriktioner som följd, men som under första kvartalet 2022 successivt har lättats igen. Återinförande av restriktioner bedöms i dagsläget inte ha negativ inverkan på verksamheten. Dedicare följer utvecklingen kring covid-19 och analyserar löpande eventuell påverkan på verksamheten. Verksamheten har påvisat god förmåga att snabbt kunna ställa om verksamheten vid behov. För mer information om väsentliga händelser under året se sidan 4. Resultat och finansiell ställning Intäkter Koncernens intäkter för perioden ökade med 41,2 procent till 1 249,9MSEK (885,2). För mer information se not 1, Segmentsinformation och upplysning om kategorier av intäkter. I Sverige ökade intäkterna för perioden med 16,5 procent till 453,1 MSEK (388,9). De ökade intäkterna för den svenska verksamheten hänförs främst till sjuksköterske- och socionom- bemanningen. Läkarbemanningen har påverkats negativt av att planerad vård skjutits upp i rela- tion till covid-19, men har successivt återgått till mer normala nivåer. I Norge ökade intäkterna för perioden med 63,3 procent till 648,9 MSEK (397,4). Intäkterna i Norge ökade inom samtliga områden. Under perioden har den norska verksamheten haft utmaningar med reserestriktioner och karan- tänsregler inom Norden, men har lyckats anpassa verksamheten väl efter nya förutsätt- ningar. I Danmark ökade intäkterna med 49,5 procent till 147,9MSEK (98,9), vilket hänförs till förvärvet av Dedicare A/S samt läkarbemanningen. Resultat Koncernens rörelseresultat för perioden uppgick till 87,8MSEK (43,8), och rörelsemarginalen var 7,0 procent (5,7). Det ökade rörelseresultatet hänförs främst till den norska verksamheten. Sveriges rörelseresultat för perioden uppgick till -13,4MSEK (-8,4) med en rörelsemarginal om -3,0 procent (-2,2). Det minskade rörelse- resultatet hänförs främst till pressade marginaler samt till avskrivningar på immateriella tillgångar i koncernen relaterat till förvärvet av Dedicare A/S. Norges rörelseresultat för perioden ökade 38 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse till 90,8MSEK (45,8) med en rörelsemarginal om 14,0 procent (11,5). Det ökade rörelseresultatet hänförs främst till verksamhetens tillväxt. Danmarks rörelseresultat för perioden upp- gick till 10,4MSEK (6,4) med en rörelsemarginal om 7,0 procent (6,5). Ökningen hänförs till förvärvet av Dedicare A/S samt tillväxt i verk- samheten. Finansiell ställning och kassaflöde Koncernens kundfordringar ökade för perioden till 131,6MSEK (92,8). Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter ökade för perioden till 158,9 MSEK (110,5). Koncernens likvida medel upp- gick per den 31 december 2021 till 132,4MSEK (100,3). Av de långfristiga skulderna består 42,2MSEK (38,9) av avsättningar och 15,5MSEK (21,9) av skulder till kreditinstitut. Långfristiga skulder hänförs primärt till tilläggsköpeskilling samt lån i relation till förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS). Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 69,6MSEK (40,1). Ökningen i kassa- flödet hänförs främst till verksamhetens tillväxt och ökade rörelseresultat. I samband med slut- förandet av förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) tecknade Dedicare låneavtal om totalt 45MDKK med finansiellt institut, varav 25MDKK (37MSEK) realiserades under 2020. Låneavtalet har en löptid om tre år och har tecknats i syfte att delfinansiera förvärvet. De resterande 20 MDKK förväntas realiseras under 2022. Soliditeten per den 31december 2021 upp- gick till 35,9 procent (35,2). Investeringar Koncernens investeringar i anläggningstillgångar har under året uppgått till 2,3MSEK (2,5), vilket hänförs till investeringar i ett nytt rapporterings- verktyg. För flersårsjämförelse av koncernens resultat och finansiella ställning se sidan73. Medarbetare Medelantalet anställda omräknat till heltidsan- ställda uppgick till 925 (678). Antalet anställda inkluderar underkonsulter, som under perioden januari – december uppgick till 156 personer (118). För mer information se Hållbarhetsrapport från sidan 15. Miljöinformation Dedicare bedriver inte någon verksamhet som är anmälnings- eller tillståndspliktig enligt Miljö- balken. En av bolagets grundläggande värde- ringar är ”att vara det goda företaget”, och i detta ingår som en självklar del att ta miljöansvar. Bolaget är miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015. För mer information se Hållbarhetsrapport från sidan 15. Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare Vid årsstämman 2020 fattades beslut om riktlin- jer för ersättning till ledande befattningshavare. Bolagets ledande befattningshavare har under 2021 varit koncernens ledningsgrupp bestående av koncernchef, CFO, verkställande direktörer i Sverige, Norge samt Danmark, CIO och HR-chef. För mer information se not 4. Dedicare ska erbjuda marknadsmässiga villkor som gör att bolaget kan rekrytera och behålla kompetent personal. Ersättningen till ledande befattningshavare ska bestå av en fast kontantlön, rörlig kontant- ersättning, pensionsförmåner samt övriga förmåner. Ersättningen baseras på individens engagemang och prestation i förhållande till i förväg uppställda mål, såväl individuella som gemensamma mål för hela bolaget. Utvärdering av den individuella prestationen sker kontinuerligt. Lönemodell för verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare För verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare tillämpas lönemodeller som bygger på fast och rörlig kontantersättning. Mer detaljer kring respektive lönemodell finns i not 4. Beslut om eventuella aktie- och aktiekursrela- terade incitamentsprogram riktade till ledande befattningshavare ska fattas av bolagsstämman. Moderbolaget I moderbolaget bedrivs övergripande koncern- ledning, finans- och IT-förvaltning. Moderbolaget innehar kommissionärsavtal med ett svenskt dotterbolag vilket innebär att resultatet av dotter- bolagets verksamhet redovisas i moderbolaget. Från och med januari 2022 upphör detta kom- missionärsavtal. Intäkterna under perioden januari – december 2021 uppgick till 451,1 MSEK (387,1) och resultat efter finansiella poster till 61,0 MSEK (39,0). Aktien Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktiekapitalet uppgick per den 31 december 2021 till 4697699 kronor fördelat på 9395397 aktier, varav 2011907 aktier av serie A och 7383490 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5SEK. Varje aktie äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Inga begränsningar finns i bolagsordningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbarhet. Mer informa- tion om aktieägarna och aktien återfinns på sid 28. Årsstämman beslutade bemyndiga styrelsen att vid ett eller flera tillfällen, under tiden fram till nästkommande årsstämma, med eller utan före- trädesrätt för aktieägarna, besluta om nyemis- sion av aktier av serie B, emission av konvertibler och/eller teckningsoptioner. Emissionsbeslutet ska kunna ske mot kontant betalning och/eller med bestämmelse om apport eller kvittning eller att teckning ska kunna ske med andra villkor. Emission får endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, konvertibler och/eller teckningsoptioner som emitteras med stöd av bemyndigandet får inte innebära en utspädning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på det totala antalet utestående aktier vid tid- punkten för bolagsstämman. På årsstämman beslutades även om emis- sion av högst 90 000 teckningsoptioner. Varje option berättigar till teckning av en aktie av serie B till kursen 74,16 kr per aktie. Optionernas löptid är från 2021-05-31 till 2024-07-31. De emit- terade teckningsoptionerna tecknas av ledande befattningshavare som omfattas av program- met. Samtliga optioner har tecknats under andra kvartalet. Risker och osäkerhetsfaktorer Riskfaktorer i korthet En investering i aktier är alltid förenad med risktagande. Ett stort antal faktorer, både inom och utanför Dedicares kontroll, kan komma att påverka kursen på bolagets aktie negativt. Nedan sammanfattas, utan inbördes rangord- ning och utan anspråk på fullständighet, några av de riskfaktorer och förhållanden som bedöms vara av väsentlig betydelse för Dedicares fram- tida utveckling. Andra risker som ej är kända för bolaget eller som bolaget för närvarande uppfat- tar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan på Dedicares verksamhet, finansiella ställning och resultat. Marknadsrelaterade risker Reglerad verksamhet Hälso- och sjukvården i Norden är föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade området. Det innebär att verksamheten på ett fundamentalt sätt kan påverkas av nya eller änd- rade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda församlingar eller andra myndigheter. 39 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse Sådana beslut kan medföra hinder för bolaget att i väsentliga delar bedriva sin verksamhet och även negativt påverka förutsättningarna för att uppnå lönsamhet och tillväxt. Politisk risk I Norge drivs från delar av politiken en linje om att avskaffa eller starkt reglera bemanningsbran- schen. Målsättningen är att bli helt oberoende av inhyrd personal. Regeringsskiftet i Norge kan komma att påverka branschen, men Dedicares bedömning är det kommer finnas ett stort behov för tjänster inom vårdbemanning även framåt. Offentlig finansiering och styrning Vården i Norden är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen av Dedicares försäljning sker till den offentliga sektorn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning verksamma inom den offentligt finansierade vården och omsorgen. Den offent- liga finansieringen innebär att neddragningar, besparingar, rationaliseringar och liknande åtgärder på statlig, regional eller kommunal nivå kan få en väsentligt negativ inverkan på Dedicares verksamhet. Dedicares verksamhet kan vidare i hög grad påverkas av den politiska styrningen av hälso- och sjukvården. Frågan om inköp av beman- ningstjänster inom vård och omsorg i perioder är och har varit omdiskuterad från tid till annan. Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) har under några år arbetat med åtgärdsprogrammet ”Oberoende av inhyrd personal inom hälso- och sjukvården” och som trädde i kraft den 1januari 2019. Målsättningen är att minska kostnadsan- delen för inhyrd personal i förhållande till egen personal från cirka 3,8 procent till 2,0 procent. Likartade beslut och diskussioner förekommer på flera andra håll och på flera olika nivåer. Eftersom den övervägande delen av Dedicares försäljning sker till kunder inom den offentliga sektorn, kan politiskt eller operativt grundande beslut som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemanningsföretag få en negativ effekt på Dedicares verksamhet och tillväxt- möjligheter. Arbetsrätt Den personal som Dedicare använder vid bemanning av uppdrag är i många fall inte tillsvidareanställd av Dedicare. Bolagets uthyr- ningsverksamhet är i stället beroende av att det arbetsrättsliga regelverket och tillämpliga kollektivavtal i de länder där koncernen bedriver verksamhet möjliggör att personer anställs på de villkor och perioder som gäller för Dedicares uppdrag. Om regelverken skulle ändras på ett sätt som försvårar koncernens möjligheter bedriva verksamheten effektivt, kan koncernens resultat och tillväxtmöjligheter påverkas nega- tivt. Enligt EU:s Bemanningsdirektiv (2008/104/ EG) får förbud och begränsningar mot att anlitande av arbetskraft som hyrs ut av beman- ningsföretag endast upprätthållas i lag, praxis och kollektivavtal om de motiveras av allmän- intresset. Direktivet ska vara implementerat i medlemsstaterna, och således även i Sverige, från och med 2011. Konkurrens Bolaget är verksamt på en konkurrensutsatt marknad. I dag finns uppemot 80 företag varav ett 30-tal är auktoriserade bemanningsföretag i Sverige, i Norge uppemot 40 norska företag varav ungefär hälften är medlemmar i Nærings- livets Hovedorganisasjon (NHO) samt i Danmark uppemot 30 danska företag varav ungefär hälften är anslutna till kollektivavtal. I tillägg finns många svenska och danska företag som konkur- rerar på den norska marknaden. De investeringar som krävs för att starta en verksamhet inom bemanning av vård och socialt arbete är relativt små jämfört med många andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt. Verksamhetsrelaterade risker Beroende av större kunder Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en stor del av bolagets totala försäljning. Helse Sør Øst svarade för 11,4 procent (13,0) av Norges totala intäkter. Den största kunden på den svenska marknaden, Region Stockholm, svarade för 22,8 procent (23,8) av de totala intäk- terna i Sverige under år 2021. I Danmark är den största kunden Region Nordjylland som svarar för 25,5 procent (23,0) av intäkterna. Regioner och kommuner upphandlar ofta bemannings- tjänster för alla sina enheter och verksamheter i ett samlat upphandlingsförfarande. Detsamma gäller för den offentliga sektorn i Norge och Danmark. Dessa offentliga upphandlingsför- faranden är strikt lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare inte skulle vinna upphand- lingar med större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det i vart fall få tillfälligt väsentligt negativ effekt på bolagets försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstolsprövning konstateras att upphandlingen måste korrigeras alternativt göras om. Det finns inga garantier för att Dedi- care kommer att omfattas av tilldelningsbeslutet när upphandlingen görs om, något som i så fall skulle få negativa effekter för bolagets försälj- ning och lönsamhet. Personalbrist och löneökningar Dedicares bemanningsuppdrag utförs av konsul- ter som primärt anställs eller anlitas tillfälligt för varje enskilt uppdrag. Det råder generell brist på läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger i Norden och flera bemannings- företag konkurrerar om att attrahera samma konsulter. Bristen på konsulter kan göra det svårt för Dedicare att åta sig och bemanna uppdrag, vilket också i längden kan påverka bolagets tillväxtmöjligheter negativt. Konsultbristen kan vidare vara lönedrivande och påverka bolagets lönsamhet. Det är inte heller säkert att bolaget fullt ut kan kompensera sig för sådana kostnads- ökningar under löptiden av befintliga kundavtal. Kontraktsviten Ramavtalen med kunder inom offentlig sektor i Sverige, Norge, Finland och Danmark föreskriver i regel en skyldighet för Dedicare att betala vite och, i vissa fall, de merkostnader som drabbar beställande enhet om Dedicare inte kan fullgöra ett ingånget avtal. Om Dedicare av något skäl inte skulle kunna fullgöra de uppdrag som bolaget har åtagit sig finns en risk att kunderna dels utnyttjar sin rätt till ekonomisk ersättning, dels avslutar samarbetet i förtid. Skatt Dedicare anser sig bedriva verksamheten i enlighet med tillämpliga skatteregler. Det kan dock inte uteslutas att skattemyndigheter kan komma att ifrågasätta Dedicares nuvarande eller tidigare hantering av skatter och avgifter. Om det inträffar och skattemyndigheterna får rätt i sina bedömningar, kan bolaget drabbas av ytterligare skatter och avgifter. Vid ingående av avtal med personal som tillhandahåller tjänster genom egna konsultbolag finns risk att Dedicare gentemot skattemyndig- heter får svara för skatter och sociala avgifter om konsultbolaget inte uppfyller sina åtaganden i den delen. I den norska verksamheten arbetar en stor andel läkare och sjuksköterskor från andra nordiska länder. Dedicare anser sig följa de lagar och regler som finns för utländsk personal men det finns en risk att skattemyndigheter anser att dessa läkare och sjuksköterskor ska erlägga skatt och sociala avgifter i ett annat land. Detta kan i vissa fall innebära högre sociala avgifter för Dedicare. 40 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse Medicinsk felbehandling och kritik Dedicares uppdrag är att förse kunden med efterfrågad kompetens. Uthyrning sker i kundens lokaler vilket minimerar Dedicares ansvars- risk. Dedicare har varken patientansvar eller arbetsledaransvar. Vid utförandet av vård finns dock alltid risken att fel och misstag begås. Om vårdpersonal som Dedicare tillhandahåller skulle begå allvarliga fel, finns risk att brister negativt påverkar bolagets renommé trots att det arbets- ledande ansvaret åligger kunden. För att täcka ansvarsrisker har koncernen ett adekvat försäk- ringsskydd som är anpassat efter Dedicares allmänna leveransvillkor. Förvärv Dedicares tillväxtstrategi inkluderar förvärv inom Europa. Det finns dock inga garantier för att Dedicare finner attraktiva förvärvskandidater eller, om förvärv genomförs, att Dedicare effek- tivt kan integrera förvärvade enheter. Om förvärv genomförs och förväntade synergieffekter inte uppnås, eller om Dedicare i övrigt inte lyckas genomföra integrationsarbetet på ett effektivt sätt, kan verksamheten, resultatet och den finan- siella ställningen komma att påverkas negativt. Finansiella risker Omräkning av utländsk valuta Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valutor. Dedicare är exponerat både mot NOK och DKK. Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valutarisker säkrasinte. Transaktioner och poster i balansräkningen Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan till den växelkurs som föreligger på den dag då transaktionen äger rum. Monetära tillgångar och skulder i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan till den växel kurs som föreligger vid rapporterings- periodens slut. Alla tillgångar och skulder som är resultatet av valutaomräkning av monetära pos- ter redovisas i resultaträkningen som valutakurs- fluktuationer under rubriken Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter eller Räntekostnader och liknande resultatposter. Dotterbolag Utländska dotterbolags tillgångar och skulder omräknas till den växelkurs som föreligger på balansdagen och poster i resultaträkningen omräknas till den genomsnittliga växelkursen. Omräkningsdifferenser rapporteras under Övrigt totalresultat. Se mer om valutarisken i not 31. Kredit- och motpartsrisk Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när överskottslikviditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kund- förlust eller förlora en kapitalplacering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt. Likviditetsrisk Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få fram medel för att möta Dedicares åta- gande förknippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Förväntad framtida utveckling Dedicare förväntar sig att den framtida efterfrå- gan på de tjänster som bolaget erbjuder fortsätt- ningsvis kommer att vara god. En osäkerhets- faktor för koncernen är politiska beslut som kan påverka inhyrningen inom den offentliga sektorn. Hållbarhetsrapport Hållbarhetsrapport återfinns på sid 15–27 i årsredovisningen. Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningsrapport återfinns på sidan 30–36 i årsredovisningen. Förslag till vinstdisposition Styrelsen i Dedicare föreslår en utdelning om 4,0SEK per aktie (2,5), motsvarande 37,6 MSEK (23,5) som kommer att delas ut till aktieägarna. Koncernens utdelningspolicy är att den årliga utdelningen under en konjunkturcykel ska utgöra minst 50,0 procent av nettoresultatet. Till årsstämmans förfogande finns följande vinstmedel (SEK)  Fritt eget kapital i moderbolaget är: Balanserad vinst 67 350 683 Årets resultat 71 231 892 Summa 138 582 575 Styrelsen föreslår att vinsten disponeras på följande sätt (SEK) Till aktieägarna utdelas 37 581 588 I ny räkning balanseras 101 000 987 Summa 138 582 575 Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen Styrelsen lämnar följande motiverade yttrande enligt 18 kap 4 § aktiebolagslagen: Styrelsen anser att Dedicares ekonomiska ställning är god samt att den nedan föreslagna utdelningen ej hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt samt att det ej heller hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra erforderliga investeringar. Koncernens likvida medel uppgår den 31 december 2021 till 132,4MSEK (100,3) och koncernen förväntas under 2022 att generera ett positivt kassaflöde. Vid förslaget till utdelning har hänsyn tagits till bolagets utdelningspolicy som säger att den årliga utdelningen ska utgöra minst 50 procent av nettoresultatet. Föreslagen ordinarie utdel- ning utgör 57 (86,4) procent av nettoresultatet. Utdelningen motiveras av koncernens starka balansräkning och tilltro till koncernens framtida utveckling. Vidare har styrelsen beaktat bolagets förmåga att i rätt tid infria föreliggande och förutsedda betalningsförpliktelser samt fullföl- jandet av investeringar har beaktats. Soliditeten och likviditeten är, mot bakgrund av att bolagets och koncernens verksamhet fortsatt bedrivs med lönsamhet, betryggande. Koncernens soliditet uppgår till 30,6 procent efter föreslagen utdelning. Beträffande bolagets och koncernens resultat och ställning i övrigt hänvisas till års- redovisningens resultat- och balansräkningar, rapporter över totalresultat, kassaflödesanalyser och noter. Styrelsens bedömning är att den föreslagna utdelningen inte hindrar bolaget, och övriga i koncernen ingående bolag, från att fullgöra sina förpliktelser, inte heller att fullgöra erforderliga investeringar. Den föreslagna utdelningen kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i 17 kap 3 § andra och tredje stycket (försiktighetsregeln) aktiebolagslagen. Beträffande moderbolagets och koncernens resultat och ställning i övrigt hänvisas till efter- följande räkningar samt tilläggsupplysningar. Alla belopp uttrycks i tusentals svenska kronor där ej annat anges. 41 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-01-01 2021-12-31 2020-01-01 2020-12-31 Rörelsens intäkter Nettoomsättning 1 1 249 883 885 195 Summa 1 249 883 885 19 5 Rörelsens kostnader Inköpta tjänster -271 214 -216 8 11 Personalkostnader 4 -78 0 0 8 4 -5 42 8 6 9 Övriga externa kostnader 2, 3 -97 363 -70 19 4 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 12, 13, 14, 15 -13 4 41 -11 4 9 9 Rörelseresultat 87 781 43 822 Resultat från finansiella poster Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 6 1 088 6 064 Räntekostnader och liknande resultatposter 7 -1 792 -2 340 Resultat efter finansiella poster 87 077 47 545 Skatt på årets resultat 9 -21 513 -11 4 8 2 Årets resultat 65 564 36 064 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultaträkningen Omräkningsdifferenser 617 -8 933 Summa totalresultat för året 66 181 27 131 Summa totalresultat hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 66 181 27 131 Resultat per aktie, före utspädning (SEK) 10 6 ,9 8 3, 87 Resultat per aktie, efter utspädning (SEK) 10 6 ,9 1 3, 87 Koncernens rapport över totalresultat 42 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-12-31 2020-12-31 Anläggningstillgångar Goodwill 11 61 713 60 18 9 Kundkontrakt 12 8 310 12 812 Databas 13 3 676 4 166 Övriga immateriella tillgångar 14 4 869 4 205 Nyttjanderättstillgångar 15 10 927 11 9 4 5 Inventarier 15 1 669 1 910 Uppskjutna skattefordringar 9 1 444 1 471 Lämnade depositioner 27 4 788 4 300 Summa anläggningstillgångar 97 396 10 0 9 9 8 Omsättningstillgångar Kundfordringar 17 131 5 8 0 92 788 Skattefordran 9 991 13 7 75 Övriga fordringar 491 502 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 125 97 7 76 258 Likvida medel 26 13 2 4 2 6 10 0 288 Summa omsättningstillgångar 400 465 2 83 610 SUMMA TILLGÅNGAR 497 861 384 608 TSEK Not 2021-12-31 2020-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Aktiekapital 19 4 698 4 698 Övrigt tillskjutet kapital 16 870 16 49 2 Omräkningsreserver -13 914 -14 5 31 Balanserad vinst 170 8 39 128 76 4 Summa eget kapital 178 493 135 423 Långfristiga skulder Avsättningar 20 42 162 38 910 Skulder till kreditinstitut 21 15 472 21 925 Leasingskulder 22 4 753 6 423 Uppskjutna skatteskulder 9 10 692 13 972 Summa långfristiga skulder 73 079 81 230 Kortfristiga skulder Kortfristig skuld till kreditinstitut 21 6 876 6 74 6 Leasingskulder 22 6 4 49 5 824 Leverantörsskulder 6 833 2 778 Aktuella skatteskulder 24 322 10 0 4 6 Övriga kortfristiga skulder 23 42 952 3 2 013 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 24 158 857 110 5 4 8 Summa kortfristiga skulder 246 289 167 95 5 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 497 861 384 608 För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser se not 28. Koncernens rapport över finansiell ställning 43 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-01-01 2021-12-31 2020-01-01 2020-12-31 Den löpande verksamheten Rörelseresultat 87 781 43 822 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 25 13 4 41 15 5 6 7 Erhållen ränta 6 13 6 26 0 Erlagd ränta 7 -1 191 -1 627 Betald inkomstskatt -6 762 -14 30 2 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 93 405 43 720 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar -38 792 -15 447 Minskning(+)/ökning(–) av fordringar -50 391 -5 19 6 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder 4 054 -2 105 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder 61 3 11 19 132 Kassaflöde från den löpande verksamheten 69 587 40 105 Investeringsverksamheten Förvärv av dotterbolag – -23 901 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 14 -1 776 -2 15 0 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 15 -5 12 -4 17 Kassaflöde från investeringsverksamheten -2 288 -26 4 68 Finansieringsverksamheten Inbetalda teckningsoptioner 378 – Upptagna lån 21 – 37 10 0 Amortering lån 21 -6 829 -5 239 Amortering leasingskuld -6 220 -6 061 Depositioner -5 81 – Utbetald utdelning -23 488 – Kassaflöde från finansieringsverksamheten -36 740 25 800 Årets kassaflöde 30 559 39 437 Likvida medel vid årets början 10 0 28 8 62 694 Kursdifferens i likvida medel 1 579 -1 842 Likvida medel vid årets slut 26 132 426 100 288 Disponibla likvida medel netto efter avdrag för spärrade bankmedel 13 2 4 2 6 10 0 288 Koncernens rapport över kassaflöde 44 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse Hänförligt till moderföretagets aktieägare TSEK Aktie- kapital Övrigt tillskjutet kapital Omräk- nings- reserv Balanse- rad vinst Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2020 4 528 1 458 -5 598 92 700 93 088 Totalresultat Årets resultat – – – 36 064 36 064 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassifi- ceras till resultatet Valutakursdifferenser – – -8 933 – -8 933 Summa övrigt totalresultat – – -8 933 – -8 933 Summa totalresultat – – -8 933 36 064 27 131 Transaktioner med aktieägare Apportemission 17 0 15 014 – – 15 18 4 Omklassificering reservfond – 20 – – 20 Summa transaktioner med aktieägare 17 0 15 0 34 – – 15 20 4 Utgående balans 31 december 2020 4 698 16 492 -14 5 31 128 76 4 135 423 Hänförligt till moderföretagets aktieägare TSEK Aktie- kapital Övrigt tillskjutet kapital Omräk- nings- reserv Balanse- rad vinst Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2021 4 698 16 492 -14 5 3 1 128 76 4 13 5 4 2 3 Totalresultat Årets resultat – – – 65 564 65 564 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassifi- ceras till resultatet Valutakursdifferenser – – 617 – 617 Summa övrigt totalresultat – – 617 – 617 Summa totalresultat – – 617 65 564 66 181 Transaktioner med aktieägare Inbetalning av teckningsoptioner – 378 – – 378 Utdelning – – – -23 4 88 -23 488 Summa transaktioner med aktieägare – 378 – -23 4 88 -2 3 110 Utgående balans 31 december 2021 4 698 16 870 -13 914 170 8 39 178 493 Förändring i koncernens eget kapital 45 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-01-01 2021-12-31 2020-01-01 2020-12-31 Rörelsens intäkter Nettoomsättning 1 451 081 387 059 451 081 387 059 Rörelsens kostnader Inköpta tjänster -171 381 -159 597 Personalkostnader 4 -256 972 -205 138 Övriga externa kostnader 2, 3 -29 216 -23 545 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 14, 15 -1 740 -1 462 Rörelseresultat -8 228 -2 683 Resultat från finansiella poster Resultat från andelar i koncernföretag 5 73 096 31 132 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 6 6 051 20 768 Räntekostnader och liknande resultatposter 7 -9 885 -10 265 Resultat efter finansiella poster 61 034 38 953 Bokslutsdispositioner 8 10 198 1 684 Skatt på årets resultat 9 – -2 185 Årets resultat 1 71 232 38 453 1) Moderbolaget har inget övrigt totalresultat Moderbolagets resultaträkning 46 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-12-31 2020-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Övriga immateriella anläggningstillgångar 14 4 778 4 205 Summa immateriella anläggningstillgångar 4 778 4 205 Materiella anläggningstillgångar Inventarier 15 808 1 401 Summa materiella anläggningstillgångar 808 1 401 Finansiella anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag 16 103 973 103 973 Depositioner 4 300 4 300 Summa finansiella anläggningstillgångar 108 273 108 273 Summa anläggningstillgångar 113 859 113 879 Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar Kundfordringar 17 47 180 32 123 Skattefordran 9 743 13 511 Övriga fordringar 34 59 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 44 053 33 915 Summa kortfristiga fordringar 101 010 79 609 Kassa och bank 26 120 757 82 549 Summa omsättningstillgångar 221 767 162 158 SUMMA TILLGÅNGAR 335 626 276 037 TSEK Not 2021-12-31 2020-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Bundet eget kapital Aktiekapital 19 4 698 4 698 Reservfond 20 20 Summa bundet eget kapital 4 718 4 718 Fritt eget kapital Överkursfond 16 850 16 472 Balanserade vinstmedel 50 500 35 537 Årets resultat 71 232 38 453 Summa fritt eget kapital 138 582 90 462 Summa eget kapital 143 300 95 179 Obeskattade reserver 8 37 148 47 026 Långfristiga skulder Avsättningar 20 35 626 34 437 Skulder till kreditinstitut 21 15 472 21 925 Summa långfristiga skulder 51 097 56 362 Kortfristiga skulder Kortfristiga skulder till kreditinstitut 21 6 876 6 746 Leverantörsskulder 4 740 2 930 Skulder till koncernföretag 20 665 17 873 Övriga kortfristiga skulder 23 17 544 11 168 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 24 54 256 38 754 Summa kortfristiga skulder 104 081 77 470 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 335 626 276 037 Moderbolagets balansräkning 47 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Not 2021-01-01 2021-12-31 2020-01-01 2020-12-31 Den löpande verksamheten Rörelseresultat -8 228 -2 683 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 25 -547 7 739 -8 775 5 056 Erhållen ränta 1 061 1 057 Erlagd ränta -966 -1 653 Betald inkomstskatt 3 768 -3 479 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital -4 912 982 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar -15 056 13 433 Minskning(+)/ökning(–) av fordringar -10 113 -2 571 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder 1 811 -2 682 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder 24 726 -11 570 Kassaflöde från den löpande verksamheten -3 544 -2 408 Investeringsverksamheten Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 14 -1 682 -2 150 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 15 -42 – Förvärv av dotterbolag – -32 221 Erhållen utdelning från dotterbolag 5 73 096 32 547 Kassaflöde från investeringsverksamheten 71 372 -1 824 Finansieringsverksamheten Inbetalda teckningsoptioner 378 – Upptagna lån 21 – 37 100 Amortering lån 21 -6 829 -5 239 Utbetald utdelning -23 488 – Erhållna koncernbidrag 398 – Lämnade koncernbidrag -79 – Kassaflöde från finansieringsverksamheten -29 620 31 861 Årets kassaflöde 38 208 27 630 Likvida medel vid årets början 82 549 54 919 Likvida medel vid årets slut 26 120 757 82 549 Disponibla likvida medel netto efter avdrag för spärrade bankmedel 120 757 82 549 Moderbolagets kassaflödesanalys 48 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse TSEK Aktiekapital Reservfond Överkursfond Balanserad vinst Årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2021 4 698 20 16 472 35 537 38 453 95 179 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – 38 453 -38 453 – Årets resultat 1 – – – – 71 232 71 232 Transaktioner med aktieägare Inbetalda teckningsoptioner – – 378 – – 378 Aktieutdelning – – – -23 488 – -23 488 Summa transaktioner med aktieägare – – 378 -23 488 – -23 110 Utgående balans 31 december 2021 4 698 20 16 850 50 500 71 232 143 300 Förändring i moderbolagets eget kapital TSEK Aktiekapital Reservfond Överkursfond Balanserad vinst Årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2020 4 528 20 1 458 9 921 25 616 41 543 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – 25 616 -25 616 – Årets resultat 1 – – – – 38 453 38 453 Transaktioner med aktieägare Apportemission 170 – 15 014 – – 15 184 Summa transaktioner med aktieägare 170 – 15 014 – – 15 184 Utgående balans 31 december 2020 4 698 20 16 472 35 537 38 453 95 179 1) Moderbolaget har inget övrigt totalresultat 49 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Översikt  Marknad  Strategi  Hållbarhet  Aktien  Bolagsstyrning  Legal årsredovisning  Övrigt Förvaltningsberättelse Finansiella tabeller Noter Revisionsberättelse Noter Tilläggsupplysningar Allmän information Koncernredovisning och årsredovisning för Dedicare AB (publ) för räkenskapsåret 2021 godkändes av styrelsen och verkställande direktören för utfärdande den 18 mars 2022. Moderbolaget Dedicare AB (publ) har sitt säte i Stockholm med adress Ringvägen 100 10 tr, 118 60 Stockholm, Sverige. Aktie av serie B i Dedicare AB (publ) är noterad på Nasdaq i Stockholm sedan i maj 2011. Koncernredovisningen och årsredovisningen fastställs slutligen av moder - bolagets årsstämma den 21 april 2022. Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med huvudsaklig verksam - het inom uthyrning av läkare, sjuk sköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger. Kon - cernen är verksam i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Koncernens sammansättning framgår av not 16. Redovisningsprinciper Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Stan - dards (IFRS) utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) samt tolkningsut - talanden från International Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) såsom de har antagits av EU för tillämpning inom EU. Vidare tillämpar koncernen Årsredovisningslagen och  - tion RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner. Nya eller ändrade IFRS standarder och tolkningar 2021 Inga av de IFRS eller IFRIC-tolkningar som för första gången är obligatoriska för det räken - skapsår som började 1 januari 2021 har haft  rapporter. Nya eller ändrade IFRS standarder och tolkningar 2022 och framåt Nya eller ändrade standarder och nya tolkningar som har publicerats men ännu inte trätt ikraft bedöms inte få någon väsentlig effekt på kon -   Koncernredovisning Koncernredovisningen omfattar moderbolaget  har ett bestämmande inflytande över. För att ha bestämmande inflytande krävs inflytande (beslutanderätt) över ett annat företag och förmåga att utnyttja denna beslutanderätt samt att vara exponerad för, eller ha rätt till, rörlig avkastning. Normalt föreligger bestämmande inflytande då moderbolaget direkt eller indirekt innehar mer än 50 procent av rösterna i ett annat företag. Det koncernmässiga anskaffningsvärdet för dotterföretaget fastställs genom en för - värvsanalys i anslutning till förvärvet. I analysen fastställs dels anskaffningsvärdet för andelarna,  - värvade tillgångarna och övertagna skulderna per förvärvstidpunkten. Anskaffningsvärdet för dotterbolaget utgörs av summan av de verkliga värdena per förvärvsdagen för erlagda tillgångar, uppkomna eller övertagna skulder och för emitterade eget kapitalinstrument som lämnats som vederlag i utbyte mot de förvär - vade nettotillgångarna som är direkt hänförbara till förvärvet. I anskaffningsvärdet ingår även verkligt värde på alla tillgångar och skulder som är en följd av en överenskommelse om villkorad köpeskilling. Förvärvsrelaterade utgifter redo- visas i resultatet när de uppstår. I koncernens balansräkning redovisas de enskilda bolagens obeskattade reserver uppde - lade på eget kapital (reserver) och avsättningar för skatter. I resultaträkningen redovisas som uppskjuten skatt den skatt som är hänförlig till årets förändring av obeskattade reserver. Intern - vinster och mellanhavanden inom koncernen elimineras i koncernredovisningen. Omräkning av utländska dotterbolags resultat- och balansräkningar Vid upprättandet av koncernredovisning omräknas koncernens utlandsverksamheters balansräkningar från dess funktionella valuta till svenska kronor baserat på balansdagens valutakurs. Resultaträkningen omräknas till periodens genomsnittskurs. De omräknings- differenser som uppstår redovisas i övrigt  - reserv i eget kapital. Den ackumulerade omräk- ningsdifferensen omförs och redovisas som del i vinst eller förlust i de fall utlandsverksam- heten avyttras. Goodwill som är hänförligt till förvärv av verksamheter med annan funktionell valuta än svenska kronor behandlas som till - gångar och skulder i den förvärvade verksam- hetens valuta och omräknas till balansdagens valutakurs. Intäktsredovisning Intäkter redovisas då kunden erhåller kontroll över varan eller tjänsten. Vid uthyrning av personal sker detta över tid och vid rekrytering vid en viss tidpunkt. Intäkten redovisas till det belopp som koncernen förväntar sig ha rätt till i utbyte mot att överföra den utlovade tjänsten till kunden. Inga rabatter eller provisioner till kunder är avtalade som utgångspunkt. Rörelsesegment Dedicares rörelsesegment rapporteras på det vis som överensstämmer med den interna rapportering som rapporteras till och följs upp av koncernens verkställande direktör.  områdena Sverige, Norge och Danmark. Finland redovisas i segmentet Sverige. De redovisnings - principer som tillämpas för segmentsrapporte- ringen överensstämmer med de som koncernen tillämpar. Koncernen som leasetagare Koncernens leasingavtal avser främst kontors- lokaler. Koncernen bedömer om ett avtal är ett leasingavtal eller innehåller ett leasingavtal.  det av avtal, som överlåter nyttjanderätt för en tillgång (den underliggande tillgången) för en   avtalet uppfyller kraven i tre utvärderingar som är huruvida:    vid det tillfället då tillgången har gjorts tillgänglig för koncernen. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 50 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Koncernen har rätt till väsentligen alla de ekono- miska fördelar som uppkommer genom använd-  upplåtelsetiden med beaktande av koncernens  - ningsområde. Koncernen har rätt att styra användningen  upplåtelsetiden. Koncernen bedömer huruvida   upplåtelsetiden. Värdering och redovisning av leasingavtal som leasetagare Vid leasingavtalets början redovisar koncer- nen en nyttjanderätt och en leasingskuld i  - rätten värderas till anskaffningsvärde vilket omfattar den summa som leasingskulden ursprungligen värderas till, eventuella initiala direkta utgifter som koncernen åsamkats, en uppskattning av koncernens utgifter för nedmontering och bortforsling av tillgången vid leasingperiodens slut samt eventuella leasingavgifter som betalats före leasingavta - lets början (minskat med eventuella förmåner som mottagits). Koncernen skriver av nyttjanderätten linjärt från och med leasingavtalets början till och med den tidigaste tidpunkten av nyttjanderättens nyttjandeperiod och leasingavtalet slut. Koncer - nen gör också en bedömning av ett eventuellt nedskrivningsbehov av nyttjanderätten när  Vid leasingavtalets början värderar koncer - nen leasingskulden till nuvärdet av de leasing- avgifter som inte betalats vid denna tidpunkt. Leasingavgifterna diskonteras med användning av leasingavtalets implicita ränta om denna räntesats lätt kan fastställas eller koncernens marginella låneränta. Leasingavgifter som inkluderas i värderingen av leasingskulden inkluderar fasta avgifter (inklusive de till sin substans fasta avgifterna), variabla leasingavgifter som baseras på ett index eller pris, belopp som förväntas betalas ut av koncernen enligt restvärdesgarantier samt betalningar enligt optioner som koncernen är rimligt säker på kommer att utnyttjas. Efter inledningsdatumet minskas skulden med betalningar och ökas med räntan. Skulden omvärderas för att återspegla en eventuell ny bedömning eller ändring eller om det blir änd - ringar i de till sin substans fasta avgifterna. När leasingskulden omvärderas ska motsva - rande justering göras avseende nyttjanderätten eller i resultatet om nyttjanderätten redan har åsatts värde noll. Koncernen har valt att redovisa korttidslease - avtal och leasingavtal för vilka den underlig- gande tillgången har ett lågt värde genom att  IFRS 16. I stället för att redovisa en nyttjanderätt och en leasingskuld kostnadsförs leasingav - gifter avseende dessa leasingavtal linjärt över leasingperioden.  ställning lagts som en egen rad under materiella anläggningstillgångar medan leasingskulden är fördelad under långfristiga och kortfristiga skulder. Skatter Periodens skattekostnad eller skatteintäkt består av aktuell skatt och uppskjuten skatt. Aktuell skatt är den skatt som beräknas på det skattepliktiga resultatet för en period. Upp - skjuten skatt beräknas utifrån den s k balans- ansatsen, vilket innebär att en jämförelse görs mellan redovisade och skattemässiga värden på tillgångar respektive skulder. Skillnaden mellan dessa värden multiplice - ras med den skattesats som förväntas gälla för den period då skatten realiseras/regleras, vilket ger beloppet för den uppskjutna skatten. Uppskjutna skattefordringar redovisas i balans - räkningen i den omfattning det är sannolikt att beloppen kan utnyttjas mot framtida skatteplik - tiga resultat. I koncernens balansräkning redovisas de enskilda bolagens obeskattade reserver uppde - lade på eget kapital (reserver) och uppskjuten avsättning för skatter. I resultaträkningen redovisas som uppskjuten skatt den skatt som är hänförlig till årets förändring av obeskattade reserver. Uppskjutna skattefordringar redovisas i balansräkningen i den omfattning som det bedöms att beloppen kan utnyttjas mot framtida skattepliktiga överskott. Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas då de hänför sig till skatt som debiteras av samma skattemyndighet och då koncernen har för avsikt att reglera skatten med ett nettobelopp. Anläggningstillgångar Anläggningstillgångarna är redovisade till anskaffningskostnad med avdrag för planmäs - siga avskrivningar och gjorda nedskrivningar baserade på en bedömning av tillgångarnas nyttjandeperiod. Avskrivningar enligt plan är gjorda enligt följande: Inventarier; % 20,0 Övriga immateriella tillgångar, % 20,0 Kundkontrakt, % 28,6 Databas, % 12,5 Tillgångarnas restvärde och nyttjandeperiod prövas vid varje rapportperiods slut och justeras vid behov. Fordringar och skulder i utländsk valuta Fordringar och skulder i utländsk valuta har vär- derats till balansdagens kurs och orealiserade kursvinster och kurs förluster ingår i resultatet. Orealiserade kursvinster på långfristiga ford - ringar och skulder avräknas mot orealiserade kursförluster vartefter överskjutande kursvinst eller kursförlust redovisas i resultat räkningen  Finansiella instrument    - räkningen avser kundfordringar, upplupna avtalsenliga intäkter och likvida medel. Finan - siella skulder avser leverantörsskulder samt upplupna kostnader. Koncernen innehar inga derivatinstrument.  redovisas när koncernen blir avtalspart i fråga  Finansiella tillgångar tas bort från balansräk - ningen när de avtalsenliga rättigheterna avse-   -  skuld tas bort från balansräkningen när den utsläcks, d.v.s. när den fullgörs, annulleras eller upphör. Finansiella tillgångar och skulder värde - ras initialt till verkligt värde. Finansiella tillgångar  anskaffningsvärde, verkligt värde via resultatet samt verkligt värde via övrigt totalresultat. Under   kategoriserade som upplupet anskaffnings -  kategorin upplupet anskaffningsvärde värderas efter första redovisningstillfället till upplupet anskaffningsvärde med användning av effektiv - räntemetoden. Diskontering görs ej om effekten av diskontering är oväsentlig. Finansiella tillgångar och skulder kvittas och redovisas med ett nettobelopp i balans -  kvitta de redovisade beloppen och en avsikt att reglera dem med ett nettobelopp eller att samti -  Tilläggsköpeskilling vid förvärv av dotter- bolag baseras normalt på resultatutvecklingen i det förvärvade bolaget under de närmast kommande åren. Redovisad skuld avseende till - läggsköpeskilling motsvarar nuvärdet av den av Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021  ÖversiktLegal årsredovisning Noter Dedicare sannolikhetsbedömda uppskattningen av den framtida utbetalningen. Tillhörande räntekostnad periodiseras löpande fram till utbetalningsdagen. Likvida medel Likvida medel består av kontotillgångar hos  - ringar med en löptid från anskaffningstidpunk- ten understigande tre månader, vilka är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuatio - ner. Likvida medel redovisas till dess nominella belopp. Kundfordringar Kundfordringar redovisas netto efter reserve- ring för förväntade kundförluster. Kundfordring- arnas förväntade löptid är kort, varför värdet redovisats till nominellt belopp utan diskonte - ring enligt metoden för upplupet anskaffnings- värde. Koncernen använder sig av en förenklad metod vid redovisning av kundfordringar och övriga fordringar samt avtalstillgångar och redovisar förväntade kreditförluster för åter - stående löptid. Vid beräkningen använder koncernen sin historiska erfarenhet, externa indikatorer och framåtblickande information för att beräkna de förväntade kreditförlusterna. Det reserverade beloppet redovisas över resultaträkningen. Övriga fordringar Övriga fordringar är fordringar som uppkommer då företaget tillhandahåller pengar utan avsikt att idka handel med fordringsrätten. Om den förväntade innehavstiden är kortare än ett år utgör de kortfristiga övriga fordringar. Eget kapital Dedicares aktiekapital representerar det nomi- nella värdet (kvotvärdet) för emitterade aktier. Balanserade vinstmedel innefattar alla balan - serade vinster och aktierelaterade ersättningar till anställda för innevarande och tidigare räken - skapsår. Omräkningsreserv innehåller valuta-  rapporter för koncernens utlandsverksamheter till SEK. Övrigt tillskjutet kapital avser betalda överkurser i samband med emissioner. Skulder Dedicares leverantörsskulder och övriga skulder kategoriseras som andra skulder och värderas till upplupet anskaffningsvärde. Leverantörs - skulders förväntade löptid är kort, varför skulden redovisats till nominellt belopp utan diskontering. Upplåning och lånekostnader Lånekostnader redovisas i resultaträkningen. Eventuella lånekostnader redovisas i resul - taträkningen fördelat över låneperioden, med tillämpning av effektivräntemetoden. Långfris- tiga skulder har en förväntad löptid längre än 1 år medan kortfristiga har en löptid kortare än än 1 år. Avsättningar En avsättning redovisas i balansräkningen när det föreligger ett åtagande, det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera åtagandet och att en tillförlitlig uppskatt - ning av beloppet kan göras. Avsättningar görs med det belopp som är den bästa uppskatt - ningen av det belopp som krävs för att reglera  effekten av när i tiden betalning sker är väsentlig, beräknas avsättningar genom diskontering av det förväntade framtida kassaflödet till en ränte - sats före skatt som återspeglar aktuella mark- nadsbedömningar av pengars tidsvärde och, om det är tillämpligt, de risker som är förknippade med skulden. Avsättningar omprövas vid varje bokslutstillfälle.  Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod i enlighet med IAS 7. Ersättning till anställda Ersättningar till anställda i form av löner, betald semester, betald sjukfrånvaro med mera samt pensioner redovisas i takt med intjänandet. Beträffande pensioner och andra ersättningar  som avgiftsbestämda eller förmånsbestämda. För tjänstemän i Sverige tryggas ITP 2-planens förmånsbestämda pensionsåtaganden för ålders- och familjepension (alternativt familje - pension) genom en försäkring i Alecta. Enligt ett  UFR 10 Redovisning av pensionsplanen ITP 2  detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. Koncernens och moderbo - lagets pensionskostnader samt upplysningar avseende ITP-planen i Alecta framgår av not 4. Nedskrivningar Vid varje rapporttillfälle görs en bedömning av om det föreligger någon indikation på en vär - deminskning avseende koncernens tillgångar. Om så är fallet sker en beräkning av tillgångens återvinningsvärde. Goodwill har allokerats till kassagenererande enheter och är, tillsammans med immateriella tillgångar som inte tagits i bruk, föremål för årliga nedskrivningsprövningar även om någon indikation på värdeminskning inte föreligger. Prövning av nedskrivningsbeho -  på att en värdeminskning har inträffat. Åter - anskaffningsvärdet utgörs av det högsta av nyttjandevärdet i verksamheten och det värde som skulle erhållas om tillgången avyttrades till en oberoende part, nettoförsäljningsvärdet. Nyttjandevärdet utgörs av nuvärdet av samt - liga in- och utbetalningar som är hänförliga till tillgången under den period den förväntas nyttjas i verksamheten med tillägg av nuvärdet av nettoförsäljningsvärdet vid nyttjande perio - dens slut. Om det beräknade återvinningsvärdet understiger det redovisade värdet görs en nedskrivning till tillgångens återvinningsvärde. En nedskrivning redovisas i resultaträkningen. Gjorda nedskrivningar återförs om förändringar skett i de antaganden som ledde fram till den ursprungliga nedskrivningen, och detta gör att nedskrivningen inte längre är motiverad. Åter - föring av gjord nedskrivning görs inte så att det redovisade värdet överstiger vad som skulle ha redovisats, efter avdrag för planenliga avskriv - ningar, om någon nedskrivning inte gjorts. En återföring av gjorda nedskrivningar redovisas i resultaträkningen. Nedskrivning av goodwill återförs inte. Goodwill Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaff- ningsvärdet överstiger det verkliga värdet på koncernens andel av det förvärvade dotterbola -  Om det visar sig att verkligt värde på förväntade tillgångar, skulder och eventualförpliktelser över - stiger anskaffningsvärdet redovisas överskottet omedelbart som en intäkt i resultaträkningen. Goodwill har en obestämbar nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade nedskrivningar. Vid försäljning av en verksamhet redovisas goodwill hänförligt till denna verksamhet i beräkningen av vinst eller förlust av avyttringen. Immateriella tillgångar som förvärvats i ett företagsförvärv Immateriella tillgångar som förvärvats i ett före-   immateriell tillgång och deras verkliga värden kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Anskaffningsvärdet för sådana immateriella tillgångar utgörs av deras verkliga värde vid för - värvstidpunkten. De immateriella tillgångarna från förvärvet av Dedicare A/S består av värdet av de kundavtal och databas som medföljde förvärvet. Avskrivningstiden baseras på den bedömning som gjordes vid förvärvsanalysen vilken är baserad på historisk erfarenhet av och Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 52 ÖversiktLegal årsredovisning Noter bedömd genomsnittlig tid för kundavtal och databas, vilket uppgår till cirka 3,5 år respektive 8 år. Denna bedömning utvärderas årligen och har inte ändrats efter förvärvstidpunkten. Efter det första redovisningstillfället redovisas immateriella tillgångar förvärvade i ett rörelse - förvärv till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella ackumulerade nedskrivningar på samma sätt som separat förvärvade immateriella tillgångar. Resultat per aktie Resultat per aktie före utspädning beräknas genom att dividera vinst eller förlust hänförlig till innehavare av stam aktier i moderbolaget med det vägda genomsnittliga antalet utestående stamaktier under perioden. Resultat per aktie efter utspädning beräknas genom att dividera vinst eller förlust efter utspädning hänförlig till innehavare av stam aktier i moderbolaget med det vägda genomsnittliga antalet potentiella stamaktier. Se mer i not 10. Alternativa nyckeltal Koncernen tillämpar ESMA:s riktlinjer för alter- nativa nyckeltal, även kallat APM. I enlighet med  - tiva nyckeltal på sid 74. Statliga stöd Koncernen redovisar statliga stöd som erhållits som minskad kostnad i resultaträkningen och till det belopp som förväntas erhållas. Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget har upprättat sin årsredovis- ning enligt Årsredovisningslagen och RFR 2 Redovisning för juridiska personer, samt till -  rapportering. RFR 2 innebär att moderbolaget i års redovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS standarder och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för Årsredovisnings lagen och Tryggandelagen med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekom - mendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS. De ändringar i RFR 2 Redovisning för juridiska personer som har trätt ikraft och gäller för räkenskapsåret 2020 och 2021 har inte haft/kommer inte att få någon  rapporter. Moder bolagets redovisning över - ensstämmer med koncernens principer med undantag av vad som framgår nedan. Leasing Moderbolaget redovisar leasingavgifter som kostnad linjärt över leasingperioden. Inga nyttjanderätter eller leasingskulder redovisas i  Skatter I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncernredo - visningen delas däremot obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital. Andelar i dotterbolag Andelar i dotterbolag redovisas enligt anskaff- ningsvärdemetoden. Förvärvsrelaterade kostnader för dotterbolag, som kostnadsförs i koncernredovisningen, ingår som en del i anskaffningsvärdet för andelar i dotterbolag. Det redovisade värdet för andelar i dotterbolag prövas avseende eventuellt nedskrivningsbehov då indikation på nedskrivningsbehov föreligger. Hanteringen av koncernbidrag och aktieägartillskott Moderbolaget redovisar koncernbidrag som bokslutsdisposition. Aktieägartillskott förs direkt mot eget kapital hos mottagaren och aktiveras i aktier och andelar hos moderbolaget i den mån nedskrivning ej erfordras. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 53 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Koncernen Investeringar, TSEK 1 2021 2020 Sverige 1 724 2 150 Norge 438 340 Danmark 126 77 Summa 2 288 2 567 Koncernen Avskrivningar materiella och immateriella anläggningstillgångar, TSEK 1 2021 2020 Sverige 10 549 10 528 Norge 1 969 583 Danmark 923 388 Summa 13 441 11 499 Intäktskategorier: TSEK Offentlig 2021 Privat 2021 Summa Sverige 404 526 48 568 453 094 Norge 603 379 45 482 648 861 Danmark 142 816 5 112 147 928 Summa 1 150 721 99 162 1 249 883 TSEK Offentlig 2020 Privat 2020 Summa Sverige 353 660 35 218 388 878 Norge 368 727 28 651 397 379 Danmark 90 589 8 350 98 939 Summa 812 976 72 219 885 195 Not 1  Dedicares rörelsesegment rapporteras på det vis som överensstämmer med den interna rappor- tering som rapporteras till och följs upp av koncernens verkställande direktör. Dedicare följer upp verksamheten med indelning på rörelsesegmenten Sverige, Norge samt Danmark. Finland redovisas i segmentet Sverige. Samtliga intäkter i tabellen nedan utgör intäkter från externa kunder. Ingen av Dedicares kunder står för mer än 10 procent av koncernens totala intäkterna. Moderbolaget har två större kunder som var och en står för mer än 10 procent av moderbolagets totala intäkter. Intäkterna för dessa kunder uppgick till 22,6 (23,9) procent respektive 12,9 (11,4) procent. Koncernen Moderbolaget Intäkter per rörelsesegment, TSEK 2021 2020 2021 2020 Sverige 453 094 388 871 451 081 387 059 Norge 648 861 397 379 – – Danmark 147 928 98 945 – – Summa 1 249 883 885 195 451 081 387 059 Koncernen Rörelseresultat per rörelsesegment, TSEK 1 2021 2020 Sverige -13 438 -8 404 Norge 90 818 45 823 Danmark 10 401 6 403 Rörelseresultat 87 781 43 822 Finansiella intäkter och kostnader -704 3 724 Resultat före skatt 87 077 47 545 Koncernen Tillgångar, TSEK 1 2021-12-31 2020-12-31 Sverige 138 955 158 661 Norge 272 018 141 376 Danmark 86 888 84 571 Summa 497 861 384 608 1)  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 54 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 2  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 Försäljning 70 640 3 654 3 691 – Inköp -70 640 -3 654 -5 310 -2 298 Not 3  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 PricewaterhouseCoopers AB Revisionsuppdrag 975 – 820 – Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget skatterådgivning 193 – 165 – övriga tjänster 196 – – – Summa 1 364 – 985 – Grant Thornton Sweden AB Revisionsuppdrag 239 829 174 743 Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget skatterådgivning – 43 – – övriga tjänster 35 176 35 166 Summa 274 1 048 209 909 Ovan redovisas arvoden och ersättningar till koncernens revisorer som kostnadsförts under perioden. Med revisionsuppdrag avses den lagstadgade revisionen av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana övriga arbetsuppgifter. Med revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser kvalitetssäkringstjänster. Skatterådgivning är konsultation i skatterättsliga frågeställningar. Övriga tjänster är rådgivning som inte går att hänföra till någon av de ovan nämnda kategorierna. Vid årsstämman i april 2021 beslutades om nyval av PricewaterhouseCoopers AB som revisor med huvudansvarig revisor Henrietta Segenmark för tiden intill slutet av nästa årsstämma. Not 4  2021 2020 Medeltalet anställda Antal anställda Varav antal män Antal anställda Varav antal män Moderbolaget Sverige 316 92 275 87 Summa moderbolaget 316 92 275 87 Dotterbolag Sverige 1 – 2 – Norge 534 140 354 73 Danmark 74 42 47 29 Summa dotterbolag 609 182 403 102 Summa koncernen 925 274 678 189 Koncernen Moderbolaget Fördelning ledande befattningshavare per balansdagen 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Kvinnor: styrelseledamöter 3 3 3 3 andra personer i företagets ledning inklusive vd 3 5 3 4 Män: styrelseledamöter 2 2 2 2 andra personer i företagets ledning inklusive vd 4 5 1 2 Summa 12 15 9 11 2021 2020 Löner, ersättningar m m, TSEK Löner och andra ersättningar Sociala kost- nader (varav pensions- kostnader) Löner och andra ersättningar Sociala kost- nader (varav pensions- kostnader) Moderbolaget 180 211 75 317 144 467 59 769 (21 034) (13 092) Dotterbolag 461 057 56 642 294 441 30 321 (11 487) (3 832) Totalt i koncernen 641 268 131 959 438 908 90 090 varav pensionskostnad (32 521) (16 924) Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 55 ÖversiktLegal årsredovisning Noter 2021 2020 Löner och andra ersättningar fördelade per land och mellan styrelseledamöter med flera och anställda, TSEK Styrelse och vd (varav tantiem o.d) Övriga anställda Styrelse och vd (varav tantiem o.d) Övriga anställda Moderbolaget Sverige 5 281 174 409 3 031 141 436 Dotterbolag Sverige 521 1 520 – 1 810 Norge 2 127 351 010 1 334 222 052 Danmark 1 309 105 090 1 008 68 237 Summa dotterbolag 3 957 457 620 2 342 292 099 Summa koncernen 9 238 632 029 5 373 433 535 (varav tantiem o.d.) 2 279 745 – – Av moderbolagets pensionskostnader avser 733 TSEK (837) koncernens verkställande direktör. Bolaget har inga utestående pensionsförpliktelser till styrelsen och verkställande direktör. Av koncernens pensionskostnader avser 1 017 TSEK (964) verkställande direktörer i koncernens företag. Koncernen har inga utestående pensionsförpliktelser till styrelsen och verkställande direktörer. ITP2 försäkringar tecknade i Alecta Premien för den förmånsbestämda ålders- och familjepensionen är individuellt beräknad och är bland annat beroende av lön, tidigare intjänad pension och förväntad återstående tjänstgöringstid. För - väntade avgifter 2022 för ITP 2-försäkringar som är tecknade i Alecta uppgår till 8 462 TSEK (5 131). Koncernens andel av de sammanlagda sparpremierna i planen och koncernens andel av det totala antalet aktiva medlemmar i planen uppgår till 0,01541 procent (0,01604) respektive 0,03401 procent (0,02919). Den kollektiva konsolideringsnivån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäkringsåtagandena beräknade enligt Alectas försäkringstekniska metoder och antaganden, vilka inte överensstämmer med IAS 19. Den kollektiva konsolideringsnivån ska normalt tillåtas variera mellan 125,0 och 175,0 procent. Om Alectas kollektiva konsolideringsnivå understiger 125,0 procent eller överstiger 175,0 procent ska åtgärder vidtas i syfte att skapa förutsättningar för att konsolide - ringsnivån återgår till normalintervallet. Vid låg konsolidering kan en åtgärd vara att höja det avtalade  att införa premiereduktioner. Vid utgången av 2021 uppgick Alectas överskott i form av den kollektiva konsolideringsnivån till 172,0 procent (148,0). Lönemodell för verkställande direktören Verkställande direktören har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kontant- ersättning som kan uppgå till mellan 0–80 procent av den fasta lönen. Målen för rörlig kontantersätt- ning ska vara relaterat till utfallet av koncernens intäkts- och resultatutveckling. Målen för rörlig  under den nivån inte ger någon rörlig kontantersättning. Den rörliga kontantersättningen mäts årsvis och mer än 80 procent av en årslön kan inte utgå. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2021 uppgår den rörliga lönen för koncernens verkställande direktör till 1 680 TSEK (0). Lönemodell för övriga ledande befattningshavare Övriga ledande befattningshavare har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kontantersättning som kan uppgå till mellan 0–40 procent av den fasta lönen. Den rörliga kontantersättningen mäts under en period, kvartalsvis för affärsområdeschefer och årsvis för övriga koncernledningen. Målen för rörlig kontantersättning ska vara relaterat till utfallet av koncernens  mål, fastställda utifrån en förväntad prestation på det egna ansvarsområdet, till exempel tillväxt- eller  - tionsnivå krävs, varvid en prestation under den nivån inte ger någon rörlig kontantersättning. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2021 uppgår den rörliga  Övriga ersättningar och anställningsvillkor Verkställande direktören har pensionsförmåner som motsvarar premienivån för ITP-planen. Övriga ledande befattningshavare omfattas av avgiftsbestämda pensionsplaner som i allt väsentligt mot - svarar premienivån för ITP-planen. Pensionsålder för samtliga ledande befattningshavare är 65 år. Verkställande direktören har uppsägningstid på sex månader från egen sida och tolv månader från bolagets sida. Övriga ledande befattningshavare har vid egen respektive bolagets uppsägning av anställnings - avtal rätt till sex månaders uppsägningstid. Månadslön ska utgå under hela uppsägningstiden, dock med avräkning för annan lön som erhålls under uppsägningstiden.  - ningshavarna.   särskilda skäl som motiverar det. Not 4 , forts Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 56 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Ersättning till styrelse och koncernledning 2021, TSEK Lön/styrelse- arvode Rörlig lön Övriga förmåner Pensions- kostnader Totalt Björn Örås (styrelseordförande) 417 – – – 417 Madeleine Raukas (styrelseledamot) 185 – – – 185 Dag Sundström (styrelseledamot) 185 – – – 185 Anna Söderblom (styrelseledamot) 185 – – – 185 Eva-Britt Gustafsson (styrelseledamot) 185 – – – 185 Vd 2 444 1 680 2 733 4 859 Andra ledande befattningshavare (6 st) 6 183 1 344 24 624 8 175 Summa 9 784 3 024 26 1 357 14 191 2020, TSEK Lön/styrelse- arvode Rörlig lön Övriga förmåner Pensions- kostnader Totalt Björn Örås (styrelseordförande) 407 – – – 407 Anna Lefevre Skjöldebrand (styrelseledamot) 175 – – – 175 Eva-Britt Gustafsson (styrelseledamot) 175 – – – 175 Dag Sundström (styrelseledamot) 175 – – – 175 Vd 2 100 – – 837 2 937 Andra ledande befattningshavare (10 st) 8 135 730 – 1 046 9 910 Summa 11 166 730 – 1 883 13 779 Not 5  Moderbolaget TSEK 2021 2020 Utdelning från dotterbolaget Dedicare AS 55 372 14 318 Utdelning från dotterbolaget Dedicare Doctor AS 14 561 8 591 Utdelning från dotterbolaget Dedicare A/S 3 163 4 048 Utdelning från dotterbolaget Doctor 24 i Skandinavien AB – 2 680 Utdelning från dotterbolaget Nurse 24 AB – 1 985 Utdelning från dotterbolaget Acapedia AB – 925 Nedskrivning aktier Dedicare OY – -1 430 Vinst försäljning dotterbolag – 15 Summa 73 096 31 132 Not 6  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 Ränteintäkter 136 449 1 061 1 057 Kursdifferenser 952 5 615 4 990 19 711 Summa 1 088 6 064 6 051 20 768 Av koncernens ränteintäkter är 136 (260) kassaflödespåverkande. Av moderbolagets övriga räntein- täkter och liknande resultatposter utgör 925 (856) intäkter från andra koncernföretag. Not 7  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 Räntekostnader -1 792 -2 340 -1 485 -1 653 Kursdifferenser – – -8 400 -8 612 Summa -1 792 -2 340 -9 885 -10 265 Av koncernens räntekostnader är 1 191 (1 627) kassaflödespåverkande. Av moderbolagets övriga räntekostnader och liknande resultatposter utgör 328 (514) kostnader till andra koncernföretag. Not 8  Moderbolaget Bokslutsdispositioner, TSEK 2021 2020 Förändring periodiseringsfond 9 917 1 959 Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan -39 -275 Mottagna koncernbidrag 399 – Lämnade koncernbidrag -79 – Summa 10 198 1 684 Moderbolaget Obeskattade reserver, TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Periodiseringsfond 35 504 45 420 Ackumulerade överavskrivningar 1 644 1 606 Summa 37 148 47 026 Not 4, forts Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021  ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 9  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 - naden: Aktuell skatt -24 815 -12 738 – -2 185 Uppskjuten skatt 3 302 1 256 – – Summa skatt på årets resultat -21 513 -11 482 – -2 185 Redovisat resultat före skatt 87 077 47 545 71 232 40 637 Skatt enligt gällande skattesats för moderbolaget 20,6 % ( 21,4) -17 938 -10 175 -14 674 -8 696 Skatteeffekt av: Justering av skatt tidigare år – – – – Ej avdragsgilla kostnader -310 -198 -215 -455 Ej skattepliktiga intäkter – 1 15 058 6 967 Skattepliktig intäkt som inte redovisas via resultaträkningen -2 762 -788 – – Avdragsgilla kostnader som inte redovisas via resultaträkningen 1 074 – – – Effekt underskottsavdrag -14 -38 – – Effekt skattemässiga justeringar -176 – -169 – Skillnader i skattesats -1 387 -284 – – Redovisad skatt -21 513 -11 482 – -2 185  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Uppskjutna skattefordringar är hänförliga till följande poster: Utredning arbetsgivaravgifter Norge 1 330 1 330 – – Övrigt 114 142 – – Summa 1 444 1 471 – –  Uppskjuten skattefordran redovisas i koncernbalansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag, i den mån de beräknas bli utnyttjade. I Dedicare OY är skattefordran 550 TSEK (626), varav bokfört 0  inte göra några vinster under denna tidsperiod varför uppskjuten skattefordran ej redovisas avseende detta underskott. Skattesatsen i Finland är 20 procent.  Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31  Obeskattade reserver 8 127 10 339 Uppskjuten skatteskuld övervärden 2 565 3 633 Summa 10 692 13 972 Not 10  Koncernen 2021 2020 Årets resultat, TSEK 65 564 36 064 Antal aktier, genomsnitt 9 395 397 9 310 399 Resultat per aktie före utspädning, SEK 6,98 3,87 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 6,91 3,87 Antal aktier per balansdagen 9 395 397 9 395 397 Föreslagen utdelning per aktie, SEK 4,00 2,50 Föreslagen utdelning, TSEK 37 582 23 488 I resultatet per aktie efter utspädning ingår 90 000 teckningsoptioner som vardera berättigar till teck- nande av 1 aktie av serie B. Löptiden för teckningsoptionerna löper från 2021-05-31 till 2024-07-31. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 58 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 11  Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Ingående anskaffningsvärden 60 189 7 333 Goodwill hänförlig till förvärv Dedicare A/S – 55 838 Justering till balansdagskurs 1 524 -2 982 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 61 713 60 189 Utgående redovisat värde 61 713 60 189 Koncernens goodwill 2021-12-31 uppgår till 61 713 TSEK (60 189) varav 54 606 TSEK är hänförligt till förra årets förvärv av det danska bolaget Dedicare A/S (KonZenta ApS) och resterande del 7 107 TSEK är hänförlig till förvärvet av det norska bolaget Dedicare AS. Goodwill har allokerats till de kassagenererande enheter som förväntats bli gynnade av syner - gierna i förvärvet och motsvarar den nivå på vilken goodwill följs i den interna styrningen. De kassa- genererande enheterna hänförs i Norge till Dedicare AS i sin helhet och i Danmark till underkoncernen Dedicare A/S (Dedicare A/S och KonZenta AB). Det är på dessa kassagenererande enheter som nedskrivningsbehovet prövas.  nedskrivningsbehov föreligger. Covid-19 har inte påverkat koncernens nedskrivningsbedömning med anledning av att effekterna av pandemin inte bedömts väsentliga för verksamheten. Goodwill prövas för nedskrivningsbehov genom att beräkna nyttjandevärdet för de kassagenererande enheter till vilken goodwillen allokerats. Dessa beräkningar utgår från uppskattade framtida kassaflöden  - rioden efter balansdagen och för den efterföljande tvåårsperioden har företagsledningen gjort en egen bedömning. Därefter har en evig tillväxt om 2,0 procent (2,0) tillämpats. De mest väsentliga antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen baseras på historisk erfarenhet och företagsledningens bedömning om framtiden och utgörs främst av marknadens tillväxt som skapar förutsättning för försäljningstillväxt, löneutvecklingen för läkare och sjuksköterskor som påverkar kostnaderna, rörelsemarginal och diskonteringsränta. Diskonteringsräntan före skatt återspeglar de  hänförlig till norska förvärvet till 10,6 procent (12,1). Diskonteringsräntan före skatt hänförligt till det danska förvärvet uppgår till 9,6 procent (11,1). Prognosperioden för den norska goodwillen är satt till fem år. Prognosperioden för den danska verksamheten är satt till tio år. Den längre prognosperioden för den danska verksamheten baseras på bedömningen att synergierna från förvärvet och följande höga tillväxt ger full effekt först på lite längre sikt. Baserat på de antaganden som ligger till grund för  En känslighetsanalys är utförd för respektive kassagenererande enhet med samma antaganden om kassaflöden för de kommande fem (Norge) respektive tio (Danmark) åren med en diskonterings - ränta före skatt om 14 procent. Resultatet av analysen påvisar att inget nedskrivningsbehov föreligger vid denna högre diskonteringsränta. Inte heller vid 8 procentenheter lägre omsättningstillväxt eller 20 procentenheter lägre rörelseresultat i perioden 2025-2031 påvisades något nedskrivningsbehov. Not 12  Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Ingående anskaffningsvärde 16 306 – Anskaffning genom förvärv dotterbolag – 16 306 Valutadifferenser 315 – Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 16 621 16 306 Ingående avskrivningar -3 494 – Årets avskrivningar -4 706 -3 638 Valutadifferenser -111 144 Utgående ackumulerade avskrivningar -8 311 -3 494 Utgående redovisat värde 8 310 12 812 Immateriell tillgång avseende kundkontrakt har bedömts baserat på kontraktens kvarvarande löptider vid förvärvstidpunkten och omräknats till verkligt värde. Tillgången skrivs av på 3,5 år. Not 13  Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Ingående anskaffningsvärde 4 585 – Anskaffning genom förvärv dotterbolag – 4 585 Valutadifferenser 89 – Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 4 674 4 585 Ingående avskrivningar -420 – Årets avskrivningar -565 -438 Valutakursdifferenser -13 18 Utgående ackumulerade avskrivningar -998 -420 Utgående redovisat värde 3 676 4 166 Immateriell tillgång avseende databas har bedömts baserat på kostnaden för att återskapa databasen (cost-to-recreate) och omräknats till verkligt värde. Tillgången skrivs av på 8 år. Nyttjandeperioden har bestämts med utgångspunkt i den verkliga nyttjandeperioden som databasen kommer att användas i verksamheten. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 59 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 14  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Ingående anskaffningsvärde 7 039 5 346 7 039 5 346 Inköp 1 776 2 150 1 682 2 150 Avyttringar/utrangeringar -1 957 -457 -1 957 -457 Valutakursdifferens 7 – – – Utgående ackumulerade anskaffnings- värden 6 865 7 039 6 764 7 039 Ingående avskrivningar -2 835 -2 465 -2 835 -2 465 Avyttringar/utrangeringar 1 957 358 1 957 358 Årets avskrivningar -1 118 -728 -1 108 -728 Utgående ackumulerade avskrivningar -1 996 -2 835 -1 986 -2 835 Utgående redovisat värde 4 869 4 205 4 778 4 205 Not 15  Koncernen Moderbolaget 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Inventarier  Summa Inventarier  Summa Inventarier Inventarier Ingående anskaffningsvärde 5 200 22 468 27 668 5 107 19 283 24 390 4 230 4 230 Anskaffningar 512 4 811 5 323 417 4 136 4 553 42 – Avyttringar/utrangeringar -1 047 -308 -1 355 -239 -429 -668 -1 047 – Valutakursförändringar 143 556 699 -85 -522 -607 – – Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 4 808 27 527 32 335 5 200 22 468 27 668 3 225 4 230 Ingående avskrivningar -3 290 -10 523 -13 813 -2 528 -4 918 -7 446 -2 829 -2 094 Avyttringar/utrangeringar 1 041 308 1 349 139 – 139 1 044 – Valutakursförändringar -38 -193 -231 47 126 173 – – Årets avskrivningar -852 -6 192 -7 044 -948 -5 731 -6 679 -632 -735 Utgående ackumulerade avskrivningar -3 139 -16 600 -19 739 -3 290 -10 523 -13 813 -2 417 -2 829 Utgående redovisat värde 1 669 10 927 12 596 1 910 11 945 13 855 808 1 401 Koncernen leasar kontorslokaler för att bedriva verksamheten. Med undantag för korttidsleaseavtal och för leasingavtal för vilka den underliggande tillgången har ett lågt värde redovisats nyttjanderätter  index eller ett pris exkluderas i den initiala beräkningen av leasingskuld och tillgång. I allmänhet är leasingavtalen begränsade, såvida det inte föreligger en avtalsenlig rätt för koncernen att hyra ut tillgången till en annan part, så att endast koncernen kan nyttja tillgången. Leasingavtalen är antingen icke-uppsägningsbara eller kan endast sägas upp mot en väsentlig uppsägningsavgift. Vissa leasingavtal har en möjlighet till förlängning av leasingperioden. Inga leasingavtal innehåller en option att köpa den underliggande tillgången vid slutet av leasingperioden. Koncernen får inte sälja eller ställa den underliggande tillgången som säkerhet. Koncernen måste hålla den hyrda byggnaden för kontor i gott skick och återställa till dess ursprungliga skick vid slutet av leasingperioden. Vidare måste koncernen försäkra de leasade tillgångarna och betala kostnader för underhåll för dessa i enlighet med hyresav - talen. Tabellen nedan beskriver koncernens leasingavtal utifrån typ av nyttjanderätt som redovisas i  Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 60 ÖversiktLegal årsredovisning Noter  Antal nytt-  tillgångar Intervall kvarva- rande löptid Genom- snittlig kvarva- rande leasing- period Antal avtal med för- längnings- option Antal avtal med variabla avgifter relaterade till index Antal avtal med  till uppsäg- ning. Kontorsbyggnader 9 0–5 1 4 2 4 Framtida leaseavgifter per 21-12-31 uppgår till följande: Förfallotider, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år Summa 2021-12-31 Leasingavgifter 7 389 3 416 1 753 918 742 14 218 Finansiella kostnader -242 -95 -58 -34 -11 -440 Nuvärde 7 147 3 321 1 695 884 731 13 778 Framtida leaseavgifter per 20-12-31 uppgår till följande: Förfallotider, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år Summa 2020-12-31 Leasingavgifter 6 108 5 328 1 224 – – 12 660 Finansiella kostnader -287 -119 -7 – – -413 Nuvärde 5 821 5 209 1 217 – – 12 247 Moderbolaget disponerar enligt hyresavtal bilar, kopiatorer och IT-utrustning. Samtliga leasingavtal utgörs av och redovisas som operationella leasingavtal, vilket innebär att leasingavgiften fördelas linjärt över leasingperioden. Årets kostnad för hyra av kopiatorer, IT-utrustning och leasingbilar avse - ende leasingavgifter uppgick till 297 TSEK (88). Moderbolaget disponerar vidare lokaler med avtalade  Framtida ej uppsägningsbara leasingavgifter och lokalhyror uppgår till: Moderbolaget TSEK 2021 2020 Inom ett år 4 401 3 839 Senare än ett år men inom fem år 3 833 15 358 Summa 8 234 19 197 Koncernen har valt att inte redovisa en leasingskuld avseende korttidsleaseavtal (leasingavtal med en förväntad leasingtid på 12 månader eller kortare) och för leasingavtal för vilka den underliggande tillgången har ett lågt värde. Betalningar avseende sådana leasingavtal kostnadsförs linjärt. Dess - utom är vissa variabla leasingavgifter inte tillåtna att redovisas som leasingskuld varför dessa också kostnadsförs löpande. Kostnaden avseende leasingavgifter som inte inkluderas i beräkningen av leasingskulden är enligt följande: Koncernen Leasingavtal som inte redovisas som skuld, TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Korttidsleaseavtal 297 126 Summa 297 126 Per 31 december 2021 uppgick koncernens totala kortfristiga leasingåtaganden, inklusive korttids-  Kostnadsförda variabla leasingavgifter som inte inkluderats i beräkning av leasingskulden inklude -  Anledningar till variabla betalningsvillkor är flera inklusive minimering av kostnader för it-utrustning som sällan används. Variabla leasingavgifter kostnadsförs i den period de uppkommer. Totalt kassa -  TSEK (6 177). Ytterligare information om nyttjanderätten per tillgångskategori är enligt följande: TSEK Redovisat värde 2021-12-31 Redovisat värde 2020-12-31 Kontorsbyggnader 10 927 11 946 Summa 10 927 11 946 TSEK 2021 2020 Räntekostnader för leasingskulder 325 425 Summa 325 425 Not 16  Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Ingående redovisat värde 103 973 21 636 Förvärv av dotterbolaget Dedicare A/S – 81 905 Nybildning Dedicare Management A/S – 28 Aktiverade förvärvskostnader Dedicare A/S – 2 461 Försäljning dotterbolag Acapedia AB – -100 Försäljning dotterbolag Dedicare Nurse Sverige AB – -100 Försäljning dotterbolag Doctor 24 i Skandinavien AB – -100 Försäljning dotterbolag Nurse 24 AB – -100 Lämnade aktieägartillskott till Dedicare OY – 173 Nedskrivning Dedicare OY – -1 830 Utgående redovisat värde 103 973 103 973 Not 15, forts. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021  ÖversiktLegal årsredovisning Noter Företagets namn Antal andelar Kapital- andel % Bokfört värde, TSEK Dedicare AS 3 956 100 9 844 Dedicare Sverige AB (f.d Dedicare Doctor AB) 1 000 100 100 Dedicare OY 1 000 100 303 Dedicare Doctor AS 905 100 9 232 Dedicare Management AS 30 000 100 28 Dedicare A/S 400 000 100 84 366 NomAid AB 1 000 100 100 Summa 103 973 Företagets namn Org.nr Säte Eget kapital, TSEK Resultat, TSEK Dedicare AS 982529786 Stjördal (Norge) 20 080 9 733 Dedicare Sverige AB (f.d Dedicare Doctor AB) 556583-9742 Stockholm 100 – Dedicare OY 2219561-1 Helsingfors (Finland) 229 -82 Dedicare Doctor AS 983077196 Stjördal (Norge) 21 048 2 619 Dedicare Management AS 926097555 Stjördal (Norge) -150 -730 Dedicare A/S 36420340 Aalborg (Danmark) 14 580 7 687 NomAid AB 559164-6103 Stockholm 190 – Not 17  Koncernen Moderbolaget Kundfordringar, TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Redovisat belopp kundfordringar, brutto 131 660 92 965 47 257 32 123 Kreditförlustreserv -80 -177 -77 – Summa 131 580 92 788 47 180 32 123 Löptidsanalys: 2021-12-31, TSEK  1-30 dagar 31-90 dagar 91-180 dagar >180 dagar Summa Redovisat belopp kund- fordringar, brutto 122 745 4 673 2 066 128 2 048 131 660 Kreditförlustreserv – – – – -80 -80 Summa 122 745 4 673 2 066 128 1 968 131 580 2020-12-31, TSEK  1-30 dagar 31-90 dagar 91-180 dagar >180 dagar Summa Redovisat belopp kund- fordringar, brutto 84 857 4 846 3 861 -516 -83 92 965 Kreditförlustreserv – – – -129 -48 -177 Summa 84 857 4 846 3 861 -645 -131 92 788 Kreditförlustreserv, TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Ingående reserv för förväntade kundförluster -177 -36 Periodens reserveringar -80 -177 Återförda reserveringar 177 36  kundförluster -80 -177 Kredittiden för kundfakturor är 30 dagar. Bolagen gör löpande bedömning av behov av reserver för osäkra fordringar på individuell nivå. Av koncernens upplupna avtalstillgångar bedöms risken för kreditförluster vara immateriell. Koncernen tillämpar det förenklade tillvägagångssättet enligt IFRS 9 för att mäta förväntade kredit - förluster. Koncernens kreditförlustmodell använder den förväntade förlustrisken för den återstående löptiden för alla kundfordringar och kontraktstillgångar. Modellen baseras på historiska kreditförluster över den förväntade livslängden på kundfordringar och framåtblickande bedömningar. Baserat på historik avseende konstaterade kreditförluster har den historiska förlustrisken en obetydlig effekt på kreditförlusten och därför är avsättningen för osäkra fordringar byggd på individuella uppskattningar. Not 18  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Förutbetalda hyror – – 1 057 1 035 Upplupna avstalsenliga intäkter 117 419 69 483 41 404 31 834 Övriga förutbetalda kostnader 8 558 6 775 1 592 1 046 Summa 125 977 76 258 44 053 33 915 Upplupna intäkter avser intäkter för utförda tjänster som ej fakturerats per balansdagen. Not 16, forts. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 62 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 19  År Transaktion Förändring av antal aktier Totalt antal aktier A-aktier B-aktier Förändring i aktie- kapital, SEK Totalt aktie- kapital, SEK Okt-95 Nybildning – 5 000 – – – 50 000 Nov-98 Fondemission – 5 000 – – 50 000 100 000 Mar-11 Split 1:40 195 000 200 000 – – – 100 000 Mar-11 Fondemission 8 717 706 8 917 706 – – 4 358 853 4 458 853 Mar-11 Uppdelning i A- och B-aktier – 8 917 706 2 011 907 6 905 799 – 4 458 853 Apr-15 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 72 900 8 990 606 2 011 907 6 978 699 36 450 4 495 303 Mar-17 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 64 800 9 055 406 2 011 907 7 043 499 32 400 4 527 703 Apr-20 Apportemission B-aktier 339 991 9 395 397 2 011 907 7 383 490 169 996 4 697 699 Dedicares registrerade aktiekapital uppgår per den 31 december 2021 till 4 697 699 SEK (4 697 699), fördelat på 2 011 907 (2 011 907) A-aktier och 7 383 490 (7 383 490) B-aktier. Kvotvärdet är 0,50 SEK per aktie och samtliga aktier är fullt betalda. Varje aktie av serie A berättigar till en röst och varje aktie av serie B berättigar till 1/5-dels röst. Not 20  Koncernen Moderbolaget 2021-12-31, TSEK Villkorad köpeskilling Dedicare A/S (KonZenta ApS) 1  arbetsgivarav- gifter Norge Summa Villkorad köpeskilling Dedicare A/S (KonZenta ApS) 1 Ingående balans 34 437 4 473 38 910 34 437 Tillkommande avsättningar 519 – 519 519  och förutbetalda intäkter – 2 063 2 063 – Omräkningsdifferens 670 – 670 670 Utgående balans 35 626 6 536 42 162 35 626 1)  Den villkorade köpeskillingen samt tillkommande ränta avseende förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) förväntas regleras under andra kvartalet 2022. Avsättningen avseende utredning arbetsgivaravgifter Norge är gjord utifrån en bedömning av fram - tida kostnader i det fall den norska skattemyndigheten anser att Dedicares tolkning av regelverket för reducerade arbetsgivaravgifter i Nordnorge varit felaktig. Svar från norska myndigheter har ännu inte erhållits. Not 21  Koncernen Långfristiga skulder Kortfristiga skulder TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Ingående balans 28 348 10 155 12 570 4 422 Kassflödespåverkande: Nyupptagna lån – 37 100 – – Återbetalningar/amorteringar -6 829 -5 239 – – Amortering leasingskuld -6 220 -6 061 Summa kassaflödespåverkande -13 049 25 800 – – Ej kassaflödespåverkande: Nya leasingavtal 4 550 2 329 625 1 402 Verkligt värde 376 -3 190 130 –  – -6 746 – 6 746 Summa ej kassaflödespåverkande 4 926 -7 607 755 8 148 Utgående balans 20 225 28 348 13 325 12 570 Moderbolaget Långfristiga skulder Kortfristiga skulder TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Ingående balans 21 925 – 6 746 – Kassflödespåverkande: Nyupptagna lån – 37 100 – – Återbetalningar/amorteringar -6 829 -5 239 – – Summa kassaflödespåverkande 15 096 31 861 6 746 – Ej kassaflödespåverkande: Verkligt värde 376 -3 190 130 –  – -6 746 – 6 746 Summa ej kassaflödespåverkande 376 -9 936 130 6 746 Utgående balans 15 472 21 925 6 876 6 746 I samband med förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) under 2020 tecknades ett förvärvslån om totalt 45 MDKK (61,9 MSEK). Av dessa 45 MDKK har 25 MDKK (37,1 MSEK) realiserats under 2020 med en löptid om tre år. Resterande 20 MDKK (27,5 MSEK) förväntas realiseras under 2022, även dessa med en löptid om tre år. Erlagd ränta uppgick 2021 till 0,295 MDKK (0,64 MDKK) (0,4 MSEK respektive 0,9 MSEK). Lånet löper med en ränta motsvarande CIBOR samt 1,5 procent. För informa - tion om ställda säkerheter se not 28. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 63 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 22   Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Kortfristiga leasingskulder 6 449 5 824 Långfristiga leasingskulder 4 753 6 423 Summa 11 202 12 247 Not 23  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Momsskuld 9 837 9 257 6 259 4 096 Skuld för personalskatter och sociala avgifter 33 106 22 746 11 285 7 072 Övriga skulder 9 10 – – Summa 42 952 32 013 17 544 11 168 Not 24  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Upplupna semesterlöner 52 055 33 991 4 183 3 611 Upplupna sociala avgifter 13 264 8 194 9 867 7 232 Upplupna lönekostnader 58 726 36 951 21 374 11 141 Övriga upplupna kostnader 34 812 31 412 18 832 16 770 Summa 158 857 110 548 54 256 38 754 Not 25  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021 2020 2021 2020 Avskrivningar 13 441 11 499 1 740 1 462 Avsättning utredning arbetsgivaravgifter – 4 473 – – Valutakursdifferenser på interna fordringar och skulder – – -2 293 5 756 Övriga poster – -404 6 521 Summa 13 441 15 567 -547 7 739 Not 26  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Kassa och bank 132 426 100 288 120 757 82 549 Summa 132 426 100 288 120 757 82 549 Not 27  Koncernen Moderbolaget Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde, TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Likvida medel 132 426 100 288 120 757 82 549 Kundfordringar 131 580 92 788 47 180 32 123 Upplupna avtalsenliga intäkter 117 419 69 483 41 404 31 834 Lämnade depositioner 4 788 4 300 4 300 4 300 Summa 386 213 266 859 213 641 150 806 Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde, TSEK Skulder till koncernföretag – – 20 665 17 873 Leverantörsskulder 6 833 2 778 4 740 2 930 Övriga upplupna kostnader 34 812 31 412 18 832 16 770 Skulder till kreditinstitut 22 348 28 671 22 348 28 671 Summa 63 993 62 861 66 585 66 244 Finansiella skulder värderade till verkligt värde, TSEK Villkorad köpeskilling Dedicare A/S (KonZenta ApS) 35 626 34 437 35 626 34 437 Summa 35 626 34 437 35 626 34 437 - ningsvärde har bedömts vara en rimlig uppskattning av det verkliga värdet. Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 64 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Not 28  Koncernen Moderbolaget TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2021-12-31 2020-12-31 Ställda säkerheter Företagsinteckningar 20 000 20 000 20 000 20 000 Pantförskrivna aktier i dotterbolag 78 703 77 776 84 366 84 366 Summa ställda säkerheter 98 703 97 776 104 366 104 366 Eventualförpliktelser Ansvarförbindelser Bankgarantier 8 934 9 837 8 934 9 837 Summa eventualförpliktelser 8 934 9 837 8 934 9 837 Per den 31 december 2021 är 8 934 TSEK (9 837) garantiåtaganden i den norska verksamheten genom i Dedicare AB utställda bankgarantier. I samband med Dedicares förvärv av Dedicare A/S (KonZenta ApS) med tillträde 1 april 2020 har samtliga aktier i dotterbolaget pantsatts som säkerhet för upptaget lån. Moderbolaget har en checkräkningskredit på 20 000 TSEK (20 000). Per den 31 december 2021 utnyttjades checkkrediten med 0 (0). Not 29  Uppskattningar och bedömningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser som anses rimliga under rådande förhållan- den. Dedicare gör uppskattningar och antaganden om framtiden. De uppskattningar för redovisnings- - tatet. De uppskattningar och antaganden som innebär en betydande risk för väsentliga justeringar i redovisade värden för tillgångar och skulder under nästkommande räkenskapsår diskuteras nedan. Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill Dedicare undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill, i enlighet med  på att en värdeminskning kan ha inträffat under året. Återvinningsvärden för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. Baserat på de antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen per balansdagen har  Bedömning av verkligt värde avseende villkorad tilläggsköpeskilling vid rörelseförvärv Redovisad skuld avseende tilläggsköpeskilling motsvarar nuvärdet av den av Dedicare sannolikhets- bedömda uppskattningen av den framtida utbetalningen. Tilläggsköpeskilling baseras på verksamhe- tens resultatutveckling. Det föreligger viss osäkerhet i antaganden om framtida resultat hänförlig till värderingen. Not 30  Beträffande transaktioner med styrelse och företagsledning hänvisas till not 4. Inga väsentliga transaktioner med närstående har skett under året eller efter dess slut. Not 31  - risk samt likviditetsrisk. Koncernens policy för att hantera dessa risker är att eftersträva att minimera   Valutarisk Valutakursrisk är risken för att framtida kassaflöden och resultat varierar på grund av förändringar i utländska valutakurser. Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). En betydande del av koncernens intäkter, cirka 63,7 (56,1) procent för helåret 2021, genereras dock i Norge och Danmark. Se mer detaljer i not 1. Valutarisk uppstår genom framtida affärstransaktioner och när redovisade tillgångar och skulder uttrycks i en valuta som inte är enhetens funktionella valuta. Detta medför att Dedicare är utsatt för valutarisk och att valutakursförändringar kan ha en negativ, eller positiv, effekt på balansräkningen och rörelseresultatet. Koncernen är främst exponerad mot valutarisk i valutorna DKK och NOK. Valutarisker säkras inte. 2021 2020  Genomsnitt Balansdag Genomsnitt Balansdag NOK 0,998 1,025 0,979 0,955 EUR 10,144 10,227 10,489 10,038 DKK 1 1,364 1,375 1,400 1,349 1) Genomsnittskursen för DKK 2020 är beräknad på perioden april-december 2020. Dvs från det datum förvärvet av det danska dotterbolaget ägde rum. Koncernens riskexponering i utländsk valuta vid utgången av räkenskapsåret: Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 Finansiella tillgångar NOK 154 994 90 800 DKK 25 416 25 217 Andra valutor 44 31 Summa tillgångar i utländsk valuta 180 454 116 048 Finansiella skulder NOK 17 412 7 671 DKK 59 367 71 199 Andra valutor – -1 Summa skulder i utländsk valuta 76 779 78 869 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 65 ÖversiktLegal årsredovisning Noter De ackumulerade valutakursvinsterna och -förlusterna som redovisats i resultaträkningen var: Koncernen TSEK 2021 2020 Valutakursvinster som ingår i övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 28 403 91 474 Valutakursförluster som ingår i övriga ränteintäkter och liknande resultatposter -27 451 -85 859 Summa 952 5 615 Ränterisk Med ränterisk avses risken att förändring i marknadsräntan påverkar koncernens räntenetto negativt. På balansdagen hade koncernen en nettoskuld baserad på en rörlig ränta på 22 348 TSEK (28 671). En ränteförändring med 1 procentenheter skulle påverka koncernens räntekostnader före skatt med 257 TSEK (312) på helårsbasis. Kredit- och motpartsrisk Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till  -  sektor och det inte i övrigt föreligger någon betydande kreditriskkoncentration för bolaget i förhål -  kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en kapitalplacering,  - - siella tillgångar och framgår av tabellen nedan. För mer information kring kundfordringar, se not 17. Kapitalrisk Koncernens kapital ger möjligheten att absorbera oväntade förluster som inte är möjliga att undvika  bolagets förpliktelser. Styrelsen ansvarar för den övergripande planeringen av kapitalstrukturen och fastställande av riskaptiten. Likviditetsrisk Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få fram medel för att möte Dedicares åtagande    Koncernen Moderbolaget 2021, TSEK  månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år  månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Tillgångar Kundfordringar 127 418 2 066 2 096 – 46 285 857 38 – Upplupna intäkter – 117 419 – – – 41 404 – – Summa tillgångar 127 418 119 485 2 096 – 46 285 42 261 38 – Skulder Skulder till koncernföretag – – – – 20 665 – – – Leverantörsskulder 6 833 – – – 4 740 – – – Skulder till kreditinstitut – 1 719 5 157 15 472 – 1 719 5 157 15 472 Upplupna kostnader 29 265 987 4 560 – 15 099 45 3 688 – Summa skulder 36 098 2 706 9 717 15 472 40 504 1 764 8 845 15 472 Not 31, forts Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 66 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Koncernen Moderbolaget 2020, TSEK  månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år  månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Tillgångar Kundfordringar 89 703 3 861 -776 – 31 905 1 063 -844 – Upplupna intäkter – 69 483 – – – 31 834 – – Summa tillgångar 89 703 73 344 -776 – 31 905 32 897 -844 – Skulder Skulder till koncernföretag – – – – – – 17 873 – Leverantörsskulder 2 778 – – – 2 930 – – – Skulder till kreditinstitut – – – 21 925 – – – 21 925 Upplupna kostnader 31 413 – – – 16 770 – – – Summa skulder 34 191 – – 21 925 19 700 – 17 873 21 925  Not 32  Kapital avser eget kapital. Koncernens mål för hantering av kapitalet är att trygga koncernens fortlevnad och handlingsfrihet och att tillse att ägarna även fortsättningsvis erhåller avkastning på sina placerade medel. För att bibehålla och anpassa kapitalstrukturen kan koncernen dela ut medel. Dedicares mål är att utdelningen ska uppgå till minst 50,0 procent av nettoresultatet under en kon - junkturcykel. Not 33  Vinsten som står till årsstämmans förfogande uppgår till 138 582 575 SEK. Vinsten disponeras på följande sätt: Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 37 581 588 SEK. Styrelsen föreslår att i ny räkning balanseras 101 000 987 SEK. Not 34  Johanna Eriksson meddelade att hon lämnar sin tjänst som CFO på Dedicare vid halvårsskiftet 2022. Anette Sandsjö anställdes som ny CFO. Hon tillträder sin tjänst 1 oktober 2022. För att förtydliga koncernstrukturen renodlades all affärsverksamhet i Sverige från och med januari 2022 i ett eget bolag, Dedicare Sverige AB, vars verksamhet tidigare legat i moderbolaget Dedicare AB (publ). Krister Widström innehar fortsatt rollen som koncernchef och vd för Dedicare AB (publ) och Eva Brunnberg innehar rollen som vd för Dedicare Sverige AB, där den svenska affärsverk - samheten framöver bedrivs. Dedicare signerade den 16 mars 2022 köpeavtal avseende 100 procent av aktierna i det svenska rekryterings- och bemanningsföretaget H&P Search and Interim AB (orgnr 556767-6548). H&P Search and Interim AB är leverantör av rekrytering och uthyrning av konsulter till den nordiska marknaden inom området Life Science. Bolaget omsatte cirka 55 MSEK under verksamhetsåret 2021. Tillträde sker den 1 april 2022 och H&P Search and Interim AB kommer att konsolideras in i Dedicarekoncernen från och med andra kvartalet 2022. Förvärvet ligger i linje med Dedicares tillväxtstrategi och komplet -  Not 31, forts Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021  ÖversiktLegal årsredovisning Noter Styrelsen och verkställande direktören intygar härmed att årsredovisningen har upprättats enligt Årsredovisningslagen samt RFR 2 och ger en rättvisande bild av företagets ställning och resultat. Styrelsen och verkställande direktören intygar dessutom att koncernredovisningen har upprät - tats enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EG, och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen respektive moderbolaget ger en rättvisande översikt över koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen, står inför. Års- redovisningen och koncernredovisningen har, som framgår nedan, godkänts för utfärdande av styrelsen den 18 mars 2022.Koncernens resultat- och balansräkning och moderbolagets resultat och balansräkning blir föremål för fastställelse på årsstämmanden 21 april 2022. Stockholm den 18 mars 2022  Krister Widström       Björn Örås Dag Sundström Ordförande Styrelseledamot   Eva-Britt Gustafsson Anna Söderblom Styrelseledamot Styrelseledamot Madeleine Raukas Styrelseledamot   Vår revisionsberättelse har avgivits den 18 mars 2022 PricewaterhouseCoopers AB  Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Signaturer Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 68 ÖversiktLegal årsredovisning Noter Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Dedicare AB (publ) för år 2021. Bolagets årsredovisning och kon - cernredovisning ingår på sidorna 37–68 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningsla - gen och ger en i alla väsentliga avseenden  ställning per den 31 december 2021 och av dess  årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningsla - gen och ger en i alla väsentliga avseenden  ställning per den 31 december 2021 och av dess  International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och årsredovis - ningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovis - ningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fast - ställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och rapport över totalresultat  - nen. Våra uttalanden i denna rapport om års - redovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets och koncernens styrelse i enlighet med revisors - förordningens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Stan - dards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Övrig upplysning Revisionen av årsredovisningen och koncernre - dovisningen för räkenskapsåret 2020 har utförts av en annan revisor som lämnat en revisionsbe - - rade uttalanden i Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen. Vår revisionsansats Vi utformade vår revision genom att fastställa väsentlighetsnivå och bedöma risken för  - porterna. Vi beaktade särskilt de områden där verkställande direktören och styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till exempel viktiga redovisningsmässiga uppskattningar som har gjorts med utgångspunkt från antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi också beaktat risken för att styrelsen och verkställande direktören åsidosätter den interna kontrollen, och bland annat övervägt om det  givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter till följd av oegentligheter. Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning i syfte att kunna uttala  med hänsyn tagen till bolagets och koncernens struktur, redovisningsprocesser och kontroller samt den bransch i vilken koncernen verkar. Väsentlighet Revisionens omfattning och inriktning påver - kades av vår bedömning av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av  innehåller några väsentliga felaktigheter. Felak - tigheter kan uppstå till följd av oegentligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användarna  Baserat på professionellt omdöme fastställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal, däribland  hjälp av dessa och kvalitativa överväganden fast - ställde vi revisionens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och sammantagna felaktigheter på de  Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncern - redovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Intäkter Särskilt betydelsefullt område Koncernens redovisade intäkter uppgår för  omfattar framförallt försäljning av beman - ningstjänster. Intäkter redovisas på det sätt som återspeglar överföringen till kunden vad gäller kontrollen över den utlovade tjänsten och därmed fullgörandet av prestationsåtagandet. Vid uthyrning av personal sker detta över tid. Intäkten redovisas till det belopp som koncernen förväntar sig ha rätt till i utbyte mot att överföra den utlovade tjänsten till kunden. Redovis - ning av intäkter baseras på information från bolagets tidredovisningssystem, som beräknar intäkterna utifrån arbetad tid. Processen för uppbokning av intäkter sker på månadsbasis  en risk för felaktigheter om inte kontrollåtgärder  Vår bedömning är att riskerna kopplat till fullständighet och inträffande har stor påverkan  Bolagets redovisningsprinciper för intäkter framgår på sidan 50 i årsredovisningen. Intäkter Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redovisning 69 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktLegal årsredovisning Revisionsberättelse av intäkter har vi genomfört ett antal gransk- ningsåtgärder. Våra granskningsåtgärder inklu- derade, men var inte begränsade till följande: • Genomgång av redovisningsprinciper, kart - läggning av väsentliga transaktionsflöden och kritiska affärssystem samt bedömning av att bolagets interna kontrollmiljö fungerar ändamålsenligt • Granskning av upplupna intäkter genom granskning av redovisningsunderlag och avstämning mot faktisk fakturering • Granskning av fullständighet och inträf - fande avseende redovisade intäkter under räkenskapsåret genom avstämning och matchning av transaktioner i tidredovisnings - system mot redovisning • Analytisk granskning av redovisade intäkter samt utveckling av intäkter och marginaler  • Granskning av existens och fullständighet genom dataanalys och matchning av huvud -  Goodwill – Värdering Särskilt betydelsefullt område Per den 31 december 2021 uppgår goodwill  till förvärv av det danska bolaget Dedicare A/S  är hänförlig till förvärvet av det norska bolaget Dedicare AS. Som framgår av not 11 så upprät - tar företagsledningen årligen, och vid indikation på värdenedgång, en nedskrivningsprövning av goodwill för att säkerställa att redovisade värden för goodwill inte överstiger beräknade återvinningsvärden. Återvinningsvärde fast - ställs genom beräkning av nyttjandevärdet för respektive kassagenererande enhet. Dessa beräkningar utgår från nuvärdesberäkning av uppskattade framtida kassaflöden baserade  - relsen och täcker den närmaste treårsperioden efter balansdagen och för den efterföljande perioden har företagsledningen gjort en egen bedömning. Prognosperioden för den norska goodwillen är satt till fem år. Prognosperioden för den danska verksamheten är satt till tio år baserat på en långsiktig affärsplan. Beräk - ningen av det verkliga värdet baserar sig på ledningens antaganden och bedömningar om försäljningstillväxt, utveckling av marginaler, diskonteringsräntan (WACC) och tillväxt bortom prognosperioden. Det värde som räknas fram i prövningen motsvarar värdet av diskonterade  enheter: Norge och Danmark. Även om en enhet klarar nedskrivningsprövningen kan en framtida utveckling som avviker negativt från de anta - ganden och bedömningar som varit underlag till prövningen leda till att ett nedskrivningsbehov föreligger. Prövningen Dedicare genomfört visar att något nedskrivningsbehov inte föreligger per 31 december 2021. Till följd av de uppskattningar och antagan - den som ligger till grund för upprättade ned- skrivningsprövningar samt storleken på bok- förda värden är vår bedömning är att riskerna kopplat till värdering och presentation har stor  Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redovisning av Goodwill har vi genomfört ett antal gransk - ningsåtgärder. Våra granskningsåtgärder inklu- derade, men var inte begränsade till följande:  bolagets nedskrivningstest, riktigheten i model - len som sådan samt att den överensstämmer med IFRS, utmanat och bedömt rimligheten i väsentliga antaganden som ledningen gjort. För granskning av själva modellen och antaganden har vi använt oss av experter på värdering för att pröva och utvärdera tillämpade modeller och metodik, samt väsentliga antaganden. På stickprovsmässig basis, prövat, utvärde - rat och utmanat informationen som använts i  - siella plan upprättade per 31 december 2021. Vi har då fokuserat på antaganden om tillväxt, marginalutveckling samt tillämpad diskonte - ringsränta per kassagenererande enhet. Vi har även, där så är möjligt, utvärderat och utmanat mot tillgänglig extern information. Vi har även granskat den känslighetsanalys som bolaget upprättat avseende värderingen för negativa förändringar i väsentliga parametrar som på individuell eller kollektiv basis skulle kunna medföra att ett nedskrivningsbehov föreligger. Annan information än årsredovis- ningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncern -  samt 73-77. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Den andra informationen utgörs vidare av en ersättningsrapport som inte ingår i årsredovisningsdokumentet. Vi har inhämtat ersättningsrapporten före datumet för denna revisionsberättelse. Det är styrelsen och verk - ställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovis - ningen och koncernredovisningen är det vårt  ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genom - gång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsent - liga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS, så som de antagits av EU, och årsredo - visningslagen. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernre - dovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalan - den. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige 70 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktLegal årsredovisning Revisionsberättelse alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktig-  på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsam - mans rimligen kan förväntas påverka de ekono- miska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professio - nellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: •  väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utfor - mar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ända - målsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentlighe - ter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegent - ligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll. • skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma gransknings - åtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. • utvärderar vi lämpligheten i de redovisnings - principer som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhö - rande upplysningar. • drar vi en slutsats om lämpligheten i att sty - relsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredo - visningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om  - hetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det  vi i revisionsberättelsen fästa uppmärksam - heten på upplysningarna i årsredovisningen och koncernredovisningen om den väsent - liga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana  uttalandet om årsredovisningen och kon - cernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag inte längre kan fortsätta verksamheten. • utvärderar vi den övergripande presentatio - nen, strukturen och innehållet i årsredovis- ningen och koncernredovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de under - liggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. • inhämtar vi tillräckliga och ändamålsenliga  informationen för enheterna eller affärsak - tiviteterna inom koncernen för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och utförande av koncernrevisionen. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden. Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inrikt - ning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iakttagelser under revisionen, däribland de eventuella betydande  Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att eliminera hoten eller motåtgärder som har vidtagits. Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberät - telsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revi - sion av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Dedicare AB (publ) för år 2021 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkstäl - lande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs när - mare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbe - hov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvalt - ningen och bolagets ekonomiska angelägen- heter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgär - der som är nödvändiga för att bolagets bokfö- ring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvalt - ningen, och därmed vårt uttalande om ansvars- frihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, • avstämning mot faktisk fakturering • Granskni 71 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktLegal årsredovisning Revisionsberättelse men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kom - mer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. Som en del av en revision enligt god revi - sionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositio - ner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkommande granskningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi fokuserar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fat - tade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispo - sitioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat styrelsens motiverade yttrande samt ett urval av underlagen för detta för att kunna bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen i ett format som möjlig - gör enhetlig elektronisk rapportering Esef- rapporten enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden för Dedicare AB (publ) för år 2021. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten #[checksumma] upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalanden Vi har utfört granskningen enligt FARs rekom - mendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Dedicare AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och  styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig  uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar ISQC 1 Kva - litetskontroll för revisionsföretag som utför  rapporter samt andra bestyrkandeuppdrag och näraliggande tjänster och har därmed ett allsi - digt system för kvalitetskontroll vilket innefattar dokumenterade riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhet - lig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegent - ligheter eller misstag. Vid denna riskbedöm- ning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständighe - terna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Gransk - ningen omfattar också en utvärdering av ända- målsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsak - ligen en teknisk validering av Esef-rapporten,   i kommissionens delegerade förordning (EU) 2019/815 och en avstämning av att Esef- rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida Esef-rapporten har märkts med iXBRL som möjliggör en rättvi - sande och fullständig maskinläsbar version av koncernens resultat-, balans- och egetkapital - räkningar samt kassaflödesanalysen. PricewaterhouseCoopers AB, Torsgatan 21, 113 97 Stockholm utsågs till Dedicare AB (publ) s revisor av bolagsstämman den 22 april 2021 och har varit bolagets revisor sedan 22 april 2021. Stockholm den 18 mars 2022 PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor 72 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktLegal årsredovisning Revisionsberättelse Flerårsöversikt  Belopp i TSEK 2021 2020 2019 2018 2017  Rörelsens intäkter 1 249 883 885 195 775 988 812 017 785 230 Rörelsens kostnader -1 162 102 -841 373 -740 683 -761 790 -707 775 Rörelseresultat 87 781 43 822 35 305 50 227 77 455 Finansiella poster -704 3 724 -924 -506 529  87 077 47 545 34 382 49 721 77 984 Skatter -21 513 -11 482 -7 947 -11 487 -17 906 Årets resultat 65 564 36 064 26 435 38 234 60 078  Tillgångar Goodwill 61 713 60 189 7 333 6 230 6 068 Kundkontrakt 8 310 12 812 – – – Databas 3 676 4 166 – – – Övriga anläggningstillgångar 23 696 23 832 24 167 9 565 1 967 Kortfristiga fordringar 268 040 183 322 144 975 141 780 131 272 Likvida medel 132 426 100 288 62 694 58 244 93 723 Summa tillgångar 497 861 384 608 239 169 215 819 233 030  Eget kapital 178 493 135 423 93 088 102 455 109 460 Långfristiga skulder 73 079 81 230 20 854 10 892 10 072 Kortfristiga skulder 246 289 167 955 125 227 102 472 113 498 Summa eget kapital och skulder 497 861 384 608 239 169 215 819 233 030 Nyckeltal Rörelsemarginal, % 7,02 4,95 4,55 6,20 9,90 Soliditet, % 35,85 35,21 38,92 47,47 47,00 Avkastning på eget kapital, %  42,41 31,96 27,90 36,65 53,40 Avkastning på totalt kapital, %  19,53 14,96 14,80 22,39 34,10  925 678 629 658 632  73 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktÖvrigt Flerårsöversikt Avstämning alternativa nyckeltal Koncernen TSEK 2021-12-31 2020-12-31 2019-12-31 Periodens resultat 65 564 36 064 26 435 Genomsnittligt eget kapital 154 611 113 438 94 760 Avkastning på eget kapital, % 42,41 31,79 27,90  87 077 47 545 34 382 Genomsnittligt totalt kapital 445 772 317 246 232 328 Avkastning på totalt kapital, % 19,53 14,99 14,80 EBITDA 101 223 55 432 41 747   -  Resultat per aktie före utspädning Periodens resultat hänförlig till inneha- vare av stam aktier i moderbolaget divide- rat med det vägda genomsnittliga antalet utestående stamaktier under perioden. Resultat per aktie efter utspädning Periodens resultat efter utspädning hänförlig till innehavare av stam aktier i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga antalet potentiella stam- aktier. Antal anställda, genomsnitt Totalt arbetade timmar under perioden dividerat med normalarbetstid för en heltidsanställd. Antalet anställda inklu- derar underkonsulter. Rörelsemarginal Rörelseresultat i procent av rörelsens intäkter. Vinstmarginal  av rörelsens intäkter. Soliditet Eget kapital inklusive minoritetsintresse i procent av totalt kapital. Avkastning på totalt kapital  - snittligt totalt kapital. Avkastning på eget kapital Periodens resultat dividerat med genom- snittligt eget kapital. Genomsnittligt eget kapital Genomsnitt av för perioden ingående och utgående eget kapital. EBITDA  och kostnader, skatt, avskrivningar på materiella och immateriella tillgångar samt nedskrivningar. Övrig information 74 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Övrig information ÖversiktÖvrigt Ordlista Agenda 2030 och de globala målen De globala målen antogs av världens  ekonomiskt och miljömässigt hållbar utveckling och vara uppnådda till år 2030 i världens alla länder. Almega Kompetensföretagen Almega Kompetens företagen är en bransch- och arbetsgivar organisation för företag med verksamhet inom uthyrning, omställning och rekrytering i Sverige. Bemanning Tillfälliga resurslösningar hos kunder, där Dedicare förser kunden med konsulter utifrån behov. Vid bemanning har Dedicare det fulla arbetsgivaransvaret medan arbetsledningen sköts av kunden. Interna medarbetare Interna medarbetare inom Dedicare såsom affärsområdeschefer, konsult- chefer, rekryterare samt medarbetare inom supportfunktionerna Ekonomi,  Konsultchef - samhet som hanterar kontakten med kunder och konsulter kring bemannings- uppdrag. Konsulter Tillfälligt anställda, tex läkare och sjukskö- terskor, som hyrs ut via bemanningsupp- drag till Dedicares kunder. Naeringslivets Hovedorganisasjon (NHO) NHO är en bransch- och arbetsgivar- organisation för små och stora företag i Norge. Rekrytering Permanenta resurslösningar hos kunder, där Dedicare bistår kunden med rekry-  verksamhet. Sjukfrånvaro Sverige och Danmark redovisar korttids- sjukfrånvaro som 1–14 dagar och lång- tidsfrånvaro som mer än 14 dagar. Norge redovisar intervallen 1–3 dagar, 4–16 dagar och fler än 16 dagar. 75 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 Övrig information ÖversiktÖvrigt Aktieägarinformation Anmälan Aktieägare som önskar delta i årsstämman ska dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast den 11 april 2022, dels vara anmäld hos Dedicare senast den 15 april 2022. Anmälan om deltagande till årsstämman kan göras till:  Att: CFO Ringvägen 100 118 60 Stockholm [email protected] I anmälan ska namn, telefonnummer, person- eller organisa- tionsnummer, antal aktier samt antal biträden anges. För att ha rätt att delta på årsstämman måste en aktieägare som låtit förvaltarregistrera sina aktier, förutom att anmäla sig till stäm- man, låta registrera aktierna i eget namn så att aktieägaren blir upptagen i framställningen av aktieboken per måndagen den 11 april 2022. Sådan registrering kan vara tillfällig (s.k. röst- rättsregistrering) och begärs hos förvaltaren enligt förvaltarens rutiner i sådan tid i förväg som förvaltaren bestämmer. Röst- rättsregistreringar som gjorts av förvaltaren senast onsdagen den 13 april 2022 kommer att beaktas vid framställningen av aktieboken. Utdelning Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 4,00 SEK per aktie. Som avstämningsdag föreslås den 25 april 2022. Om årsstäm- man beslutar i enlighet med förslaget, beräknas utdelning betalas ut från Euroclear Sweden AB den 28 april 2022. Ekonomisk information , januari–mars 21 april 2022  för verksamhetsåret 2021 21 april 2022 , april–juni 15 juli 2022 , juli–september 21 oktober 2022 , januari-december 10 februari 2023 Inbjudan till årsstämma  (publ) kallas härmed till årsstämma torsdagen den 21 april 2022 klockan 16.00 på bolagets huvudkontor   dedicare.se. 76 Dedicare års- & hållbarhetsredovisning 2021 ÖversiktÖvrigt Aktieägarinformation Dedicare Sverige Stockholm Ringvägen 100 118 60 Stockholm Göteborg  Box 5243 402 24 Göteborg Skellefteå Kanalgatan 77 931 34 Skellefteå Dedicare Finland Kalevankatu 6 00100 Helsingfors Dedicare Norge Oslo Kronprinsens gate 5 0251 Oslo Stjørdal Kjøpmannsgata 24C Postboks 41 7500 Stjørdal Dedicare Danmark Köpenhamn Amager Strandvej 390 2770 Kastrup Ålborg Tagholm 15, 2. sal DK-9400 Nørresundby www.dedicare.se

Talk to a Data Expert

Have a question? We'll get back to you promptly.