DORO

5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31iso4217:SEK5493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31xbrli:sharesiso4217:SEKxbrli:shares5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-315493006JEXBO6HGRZ2442020-12-315493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:OtherReservesMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-315493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31ifrs-full:OtherReservesMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:OtherReservesMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:OtherReservesMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:OtherReservesMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-01-012021-12-31ifrs-full:AggregateContinuingAndDiscontinuedOperationsMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-01-012020-12-31ifrs-full:AggregateContinuingAndDiscontinuedOperationsMember5493006JEXBO6HGRZ2442020-12-31ifrs-full:AggregateContinuingAndDiscontinuedOperationsMember5493006JEXBO6HGRZ2442019-12-31ifrs-full:AggregateContinuingAndDiscontinuedOperationsMember5493006JEXBO6HGRZ2442021-12-31ifrs-full:AggregateContinuingAndDiscontinuedOperationsMember Europas ledande teknologi- varumärke för seniorer ÅRSREDOVISNING 2021 MED HÅLLBARHETSRAPPORT Innehåll Doro i korthet 3 Året i korthet 4 Årets höjdpunkter 5 Doro som investering 6 Doro-aktien 7 VD har ordet 9 Vision och strategi 12 Marknad och position 14 Produkter och tjänster idag 16 Framtidens produkter och tjänster 18 Hållbarhetsrapport 21 Förvaltningsberättelse 29 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 34 Finansiella rapporter 43 Noter 52 Hållbarhetsnoter 77 Styrelsens underskrifter 83 Revisionsberättelse 85 Femårsöversikt 89 Definitioner 90 Årsstämma, kontaktuppgifter 91 Den formella årsredovisningen omfattar sidorna 29–39, 43–76 och sidan 83. Doro gör tekniska genombrott tillgängliga för seniorer – så att de kan leva bättre liv. Ett ledande varumärke för senioranpassad teknologi EUROPEISK MARKNADSLEDARE FÖR MOBILTELEFONER TILL SENIORER Doros egenutvecklade senioranpassade telefoner, mobiltelefoner och applikationer säljs via ett nätverk med över 300 telekom- operatörer, distributörer, specialister och återförsäljare i framförallt Europa. Fler än 2 miljoner telefoner såldes under 2021. » Läs mer om Doros breda erbjudande på sidorna 16–17. DORO I KORTHET Doro grundades 1974 i Sverige och vi har sedan dess ett gediget arv av svensk innovationskonst och kundfokus som en del av vårt erbjudande. Att hjälpa seniorer är kärnan i vår verksamhet. Genom att anpassa dagens och morgondagens teknologi ser vi till att seniorer kan leva aktiva och självständiga liv. Våra kunders förtroende för varumärket Doro är vår viktigaste tillgång. Seniorer och deras familjer vet att när de köper Doro får de en högkvalitativ produkt speciellt anpassad till seniorernas behov. FRAMTIDENS SENIORANPASSADE TEKNOLOGI KOMMER FRÅN DORO Produkter och tjänster som bygger på senioranpassad teknologi är en under- utvecklad marknad med mycket stor potential. Doro ska utnyttja sitt starka varumärke och avser bredda sitt er- bjudande utanför telefoni till ett antal definierade segment där seniorers behov för anpassad teknologi är störst. » Läs mer om framtidens anpassade teknologi på sidorna 18–19. 1,0 Mdkr i omsättning 2021 >2 miljoner sålda enheter 300 telekomoperatörer, distributörer, specialister och återförsäljare i Doros egna nätverk i 27 länder 4 starka regioner – Norden, FraBel, UK och DACH 3 | Doro Årsredovisning 2021 | 0 500 1 000 1 500 2 000 0 3 6 9 12 20172018 2019 20212020 Nettoomsättning, Mkr EBIT, % Norden, 26% Storbritannien och Irland, 19% Väst- och Sydeuropa och Afrika, 34% Central- och Östeur opa, 21% 0 500 1 000 1 500 2 000 0 3 6 9 12 20172018 2019 20212020 Nettoomsättning, Mkr EBIT, % Norden, 26% Storbritannien och Irland, 19% Väst- och Sydeuropa och Afrika, 34% Central- och Östeuropa, 21% ÅRET I KORTHET 2021: Stärkt lönsamhet, positionerade för tillväxt Den minskade omsättningen var en förutsedd följd av det strategiska beslutet att fasa ut mindre lönsamma marknader. Pandemins fortsatta verkningar, där våra kunders butiker under stora delar av året hölls stängda på grund av lock-downs i olika regioner, på- verkade också omsättningen negativt. Marknaden för telefoniprodukter präglades 2021 av bristande tillgångar på komponen- NETTOOMSÄTTNING OCH EBITNETTOOMSÄTTNING ANDEL PER LAND Doro kunde uppvisa en ökad lönsamhet under året med stärkta marginaler och ett gott rörelseresultat. Den starka bruttomarginalen var till huvudsak driven av en förbättrad produkt- och kundmix samt en fördelaktig valutapåverkan. ÅRSJÄMFÖRELSE NYCKELTAL 2021 2020 Nettoomsättning, Mkr 1 039,6 1 165,2 Bruttomarginal, % 36,5 30,3 EBITDA, Mkr 184,2 127,0 EBITDA marginal, % 17,7 10,9 EBIT 118,7 57,3 EBIT marginal, % 11,4 4,9 Soliditet, % 42,7 48,7 Antal anställda 116 1 081 Fritt kassaflöde, Mkr -49,1 180,4 ter och logistik. Tack vare etablerade, goda relationer och ett erfaret inköpsteam har vår leveransförmåga dock varit intakt, vilket tyd- ligt stärkt vår position som marknadsledare. Med stärkt lönsamhet, en erfaren organi- sation, väl definierade strategier och markna- dens starkaste varumärke för senioranpassad teknologi är Doro nu positionerat för tillväxt. 2020 siffror inkluderar den numera utdelade Care-verksamheten. Innan 2019 rapporterades det inte en självständig resultaträkning för Phones; således täcker 2017 och 2018 siffror hela Doro-verskamheten. 4 | Doro Årsredovisning 2021 | ÅRETS HÖJDPUNKTER SÄRNOTERING AV CAREIUM, TIDIGARE AFFÄRSOMRÅDET DORO CARE Strategin för Doro har de senaste åren varit att var för sig stärka de två affärs- områdena Doro Phones och Doro Care för att skapa de bästa förutsättningarna för verksamheternas fortsatta tillväxt. En extra bolagsstämma i Doro beslutade den 22 november 2021 att dela ut samtliga aktier i det helägda dotterbolaget Careium, tidigare affärsområdet Doro Care, till Doros aktieägare. Aktierna i Careium handlas nu på Nasdaq First North Growth Market. I denna årsredovis- ning presenteras kvarvarande verksamhet i Doro om inget annat anges. » Läs mer om särnoteringen i not 30 på sidan 86. RATIONALISERINGSPROGRAM AVSLUTAT, HISTORISK HÖG MARGINAL Under 2020 igångsattes ett betydande omstruktureringsprogram inom Doro med syftet att säkerställa långsiktig lönsamhet och ett stabilt kassaflöde. Pro- grammet omfattade såväl kostnadsbesparingar i verksamheten som en översyn av våra marknadspositioner där mindre lönsamma marknader fasats ut. Under andra halvan av 2021 avslutades de sista delarna i programmet som då minskat de årliga rörliga kostnaderna med cirka 97 Mkr jämfört med 2019 års nivåer. Marginalen för helåret 2021 påverkades klart positivt och nådde en historisk nivå. » Läs mer om våra marknader på sidorna 14–15. DORO ETABLERAR NY STRATEGI, BREDDAR TILL ANDRA SEGMENT Efter några års omstrukturering går nu Doro in i en ny fas med en strategi som fokuserar på att stärka vår ledande position inom seniortelefoner med fokus på senior feature phones och senior smartphones samt lättillgängliga trygg- hetstjänster som Response by Doro. Parallellt kommer vi också utnyttja vårt starka varumärke och avser bredda vårt erbjudande utanför telefoni till ett antal definierade segment där seniorers behov för anpassad teknologi är störst. Detta sortiment kommer att innehålla egenutvecklade produkter och tjänster, men kan också omfatta andra aktörers produkter under Doros namn och tredjeparts- produkter. » Läs mer om våra strategier på sidorna 12–13. DOROS NYA SMARTPHONE 8110 LANSERADES UNDER ÅRET Under 2021 lanserade Doro sin senaste och mest fullmatade smartphone Doro 8110. Med optimerad ljudkvalitet, intuitivt gränssnitt, tre kameraobjektiv och en förenklad kamerameny är Doro 8110 lätt att använda och lätt att älska. Dessut- om finns appen Response by Doro som gör att användaren kan skicka larm och komma i kontakt med familj och vänner genom ett enkel tryck på trygghets- knappen. » Läs mer om vårt breda produkterbjudande på sidan 17. ÅRET I KORTHET 5 | Doro Årsredovisning 2021 | DORO SOM EN INVESTERING Ett varumärke värt att investera i Doro är sedan 1993 börsnoterat på Nasdaq Stockholm Small Cap (DORO). Vi har över tid byggt upp ett av Europas ledande varumärke för senioranpassade teknologi. Det finns fyra starka faktorer som bidrar till att skapa värde och visar vägen framåt. STOR POTENTIAL FRAMÅT – DORO ÄR VÄL POSITIONERAT FÖR TILLVÄXT Doros verksamhet präglas av en lång histo- rik av innovationskunnande, teknikutveckling och en djup förståelse för seniorens behov. Med vår position och vårt starka varumärke skall vi fortsätta stärka vår telefonidel och samtidigt som vi expanderar vårt erbju- dande till att omfatta andra områden där senioranpassad teknologi kan göra skillnad. BIDRAR TILL EN HÅLLBAR SAMHÄLLSUTVECKLING Kärnan i vår affär utgår ifrån seniorers be- hov. Att minska utanförskapet för äldre är ett viktigt bidrag till en hållbar samhällsut- veckling. Dessutom tar vi vårt ansvar för att minska vårt miljömässiga avtryck genom att till exempel öka produkters livslängd och göra grönare material- och logistikval samt säkerställa en hög affärsetik. VERKSAMMA PÅ EN MARKNAD MED ATTRAKTIV OCH LÅNGSIKTIG TILLVÄXT År 2030 kommer 23 procent av EU:s be- folkning att vara 65+, ungefär 123 miljoner seniorer (2015: 96 miljoner). Seniorer (födda 1945–1964) kontrollerar 70 procent av den disponibla inkomsten men 89 procent av dem upplever att varumärken inte är intresserade av seniorer. Som det starkaste seniorvarumärket i Europa kan Doro dra nytta av dessa trender. LEDANDE POSITION I EUROPA, STARKASTE VARUMÄRKET Med fler än 2 miljoner sålda telefoner per år är Doro marknadsledande på senioran- passade telefoner i Europa. Undersök- ningar på våra huvudmarknader visar att mer än 40 miljoner kunder känner till vårt varumärkes värden. Doro står för kvalitet och tillförlitlighet och tillhör premiumseg- mentet i marknaden. 1 2 3 4 6 | Doro Årsredovisning 2021 | DORO-AKTIEN Doro-aktien KURSUTVECKLING OCH BÖRSVÄRDE Doro-aktien är noterad på Nasdaq Stock- holm och ingår i segmentet small cap, bolag med ett marknadsvärde upp till 150 miljoner euro. I december delades Care verksamheten (Careium) ut till aktieägare och noterades på Nasdaq Stockholm First North. För varje aktie i Doro erhölls en ny aktie i Careium. Sedan 6 december 2021 handlas Doro-aktien baserat på bolagets verksamhet utan affärsområdet Doro Care (Careium). Den 3 december, sista dagen för handel i Doro-aktien med rätt till utdelning av aktier i Careium, stängde Doro-aktie på 63,60 SEK. Från och med den 6 december hand- lades Doro-aktien utan rätt till utdelningen av Careium. Första handelsdagen stängde Doro-aktie på 31,50 SEK. Careium-aktien började handlas den 10 december och för- sta handelsdagen stängde Careium-aktie på 32,10 SEK. Doro-aktien fram till utdel- ningen av Careium steg med 38,3 procent. Från utdelning av Careium till slutet på året sjönk Doro-aktie något och stängningskurs den 30 december blev 30,90 SEK. Doros börsvärde uppgick vid utgången av 2021 till 752 Mkr (1 121). Totalt under 2021 omsattes cirka 9,9 miljoner aktier (6,1) med en genomsnittlig dagsomsättning om 39 302 aktier (24 225). Stockholmsbörsens branschindex OMX technology, där Doro-aktien ingår, steg to- talt 25,3 procent under 2021. Stockholms- börsen som helhet steg 23,3 procent. AKTIEKAPITAL Vid bolagsstämman april 2021 besluta- des, i enlighet med styrelsens förslag, att bemyndiga styrelsen att vid ett eller flera tillfällen före nästa årsstämma fatta beslut om nyemission av aktier till ett antal som sammanlagt inte överstiger 10 procent av totalt antal utestående aktier i Bolaget. Vid samma bolagsstämma beslutades, i enlighet med styrelsens förslag, att bemyndiga styrelsen att fatta beslut om förvärv av egna aktier till ett antal som vid var tid inte överstiger 10 procent av samtliga aktier i bolaget. Bemyndigandet att genomföra en nyemission utnyttjades i 2021 i I anslutning till personalens utnyttjande av teck- ningsoptioner. Det gjordes en nyemission av 327 932 aktier per den 29 november 2021. Bemyndigandet att förvärva egna aktier utnyttjades inte under 2021. Den 31 december 2021 uppgick aktie- kapitalet till 24 532 500 (24 204 568). Samtliga aktier har lika röstvärde. INVESTERARRELATIONER Doro-aktien följs regelbundet av analyti- ker hos ABGSC och Redeye, för aktuella analyser se www.introduce.se/foretag/ doro och www.redeye.se/bolag/doro. I samband med att bolaget publicerar kvartalsrapporter håller VD en webbsänd presentation av rapporten. Webbsänd- ningen, som normalt hålls klockan 09:00 på rapportdagen kan nås via bolagets webbplats https://doro.com/corporate. För den som så önskar går det i samband med dessa presentationer också att ställa frågor till VD. Utöver de kvartalsvisa rapportpresentationerna är VD också tillgänglig för möten och telefonkonferen- ser med investerare, analytiker och ägare löpande under året. UTDELNING Utdelning till aktieägare ska utgöra 33 procent av nettovinsten (dock med hän- syn tagen till kapitalstruktur och aktieåter- köp). Styrelsen föreslår att ingen utdelning lämnas för 2021. Sverige, 39,9 % Fr ankrike, 7,1% USA, 3,9% Ö vriga, 13,3% Luxemburg, 20,3% Finland, 15,5% INVESTERARE PER LAND AKTIEFÖRDELNING I STORLEKSKLASSER Aktieinnehav Antal aktieägare % av alla ägare 1–500 4 358 (4 876) 78,4 (77,4) 501–1 000 568 (674) 10,2 (10,8) 1 001–5 000 482 (550) 8,6 (8,9) 5 001–10 000 59 (65) 1,1 (1,1) 10 001–15 000 25 (25) 0,4 (0,4) 15 000–20 000 3 (6) 0,1 (0,1) Över 20 001 65 (71) 1,2 (1,2) Totalt 5 560 (6 267) 100,0 7 | Doro Årsredovisning 2021 | DORO-AKTIEN STÖRSTA AKTIEÄGARNA 31 december 2021 Tio största aktieägarna Antal aktier Andel av kapital och röster, % RBCB LUX UCITS EX-MIG 4 226 098 17,2 NORDEA NORDIC SMALL CAP FUND 2 785 552 11,4 RITE INTERNET VENTURES HOLDING AB 2 486 572 10,1 LAZARD FRERES BANQUE, W8IMY 1 694 000 6,9 FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAGET, AVANZA PENSION 1 347 962 5,5 NORDEA BANK ABP, NORDEA BANK AB (PUBL) 588 715 2,4 ORIGINAT AB 530 000 2,2 CBLDN-EQ NORDIC SMALL CAP FUND 527 000 2,2 CLEARSTREAM BANKING S.A., W8IMY 468 347 1,9 EKLUND, THOMAS 379 460 1,6 Summa 15 033 706 61,3 Totalt antal aktier 24 532 500 100,0 0 500 1 000 1 500 2 000 0 18 36 54 72 90 Antal aktier 1000-tal SEK Jan JanFeb FebMar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Omsatt antal aktier på samtliga marknadsplatser Doro-aktien, SEK OMX Stockholm OMX Technology KURSUTVECKLING OCH AKTIEOMSÄTTNING DATA PER AKTIE Transaktion 2021 2020 2019 2018 2017 2016 Antal aktier vid årets slut, tusental 1) 24 326 23 998 23 766 23 766 23 755 23 238 Börskurs vid årets slut, kr 30,90 46,70 50,50 34,15 43,70 53,00 Högst betalt 70,00 51,20 52,20 48,55 60,75 78,00 Lägst betalt 26,20 25,60 32,20 33,35 42,10 45,10 Marknadsvärde vid årets slut, Mkr 752 1121 1200 812 1038 1232 Kvotvärde, kr 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Årets resultat, kr 3,46 2,06 3,28 3,86 2,83 1,33 Kassaflöde per aktie 2) * 1,27 10,16 10,20 9,33 5,03 2,66 Synligt eget kapital, kr 17,38 33,52 32,89 28,77 24,57 22,38 Utdelning, kr - - - - - 1,00 Utdelning, andel av nettovinst, % - - - - - 75 P/E–tal 3) * 8,9 22,7 15,4 8,85 15,44 39,73 Direktavkastning, % 4) * - - - - 1,9 1) Aktier exkl. i eget förvar. 2) Kassaflöde från den löpande verksamheten dividerat med antalet aktier före utspädning vid årets slut. 3) Aktiekurs vid årets slut dividerat med årets vinst per aktie. 4) Utdelning per aktie dividerat med aktiekurs vid årets slut. För kvarvarande verksamhet år 2021. AKTIEKAPITALETS UTVECKLING År Transaktion Förändring av antal aktier Emissions- kurs, kr Ökning av aktie- kapital, Mkr Inbetalt belopp, Mkr Totalt antal aktier 2001 Riktad nyemission 11 764 705 8,50 11,8 100,0 21 467 859 2005 Nyemission 7 141 1,00 0 0,0 21 475 000 2005 Omvänd split, 5:1 -17 180 000 0,00 0 0,0 4 295 000 2006 Nyemission, 3:1 12 885 000 6,00 64,4 71,2 17 180 000 2006 Kvittningsemission 227 631 7,66 1,1 1,5 17 407 631 2009 Riktad nyemission 1 700 000 9,50 1,7 16,2 19 107 631 2011 Riktad nyemission 241 543 25,56 0,2 6,3 19 349 174 2013 Riktad nyemission 1 457 000 27,89 1,5 40,6 20 806 174 2014 Optionsprogram 398 309 35,30 0,4 14,1 21 204 483 2015 Riktad nyemission 2 033 772 41,50 2 84,4 23 238 255 2017 Optionsprogram 517 000 42,00 0,5 21,7 23 755 255 2018 Riktad nyemission 449 313 42,60 0,4 19,2 24 204 568 2021 Optionsprogram 327 932 63,8 0,4 20,9 24 532 500 8 | Doro Årsredovisning 2021 | VD-ORD Starkt resultat 2021, redo för en ny strategi Trots en något lägre försäljning som följd av huvudsakligen pandemieffekter och ökande komponent- och tillverknings- kostnader i produktionsledet så levererade Doro ett starkt rörelseresultat med en mycket god marginal. Med ett avslutat rationaliseringsprogram och en god lönsamhetsutveckling i ryggen är vi nu redo att utveckla Doro i linje med vår vision – att bli Europas ledande teknologi-varumärke för seniorer. STARKT RESULTAT TROTS COVID-EFFEKTER 2021 blev ännu ett år i Covids tecken med kortare och längre nedstängningar och pe- riodvis total avsaknad av kunder i butikerna. Vi nådde en tillfredsställande försäljning, även om omsättningen minskade med 11 procent jämfört med föregående år inkluderat de marknader som Doro lämnat av lönsamhetsskäl. Jämfört med kvarva- rande marknader var minskningen endast 3 procent mot föregående år. Nedgången beror delvis på att försäljningen av feature phones minskar men framför allt på att marknaderna ånyo stängde ner som en följd av Covid-pandemin. Hela industrin drabbades dessutom i produktionsledet av ökande komponent- och tillverkningskostnader, samt mycket försvårade transportmöjligheter och kraf- tigt ökade logistikkostnader. För Doros del lyckades vi dock framgångsrikt motverka framför allt komponent- och produktpri- sökningar genom bättre prognosticering och planering, samt tidig uppsäkring och inköp av material. Den under tredje kvarta- let lyckosamt genomförda prisjusteringen bidrog dessutom till att Doro uppnådde en mycket god bruttomarginal för året. Sammantaget levererade vi trots lägre försäljning och ökade logistik- och tillverk- ningskostnader ett starkt och förbättrat rörelseresultat (+107 procent jämfört med föregående år; 118,8 Mkr 2021 mot 57,3 Mkr 2020) med en mycket stark marginal på 11,4 procent (vs 4,9 procent fg år) Trots lägre försäljning och ökade logistik och tillverk- ningskostnader så levererar Doro ett starkt rörelseresultat. 9 | Doro Årsredovisning 2021 | VD-ORD Den höga EBIT-marginalen var en effekt av ett flertal faktorer; hög bruttomarginal tack vare tidig uppsäkring av komponenter, prisjustering mot kunder under kvartal 3, gynnsamma valutaeffekter samt resulta- tet av det omstruktureringsprogram som inleddes under 2020 och till största delen slutfördes under 2021. Därtill har ett antal återföringar av tidigare reserver gjorts under året. SÄRNOTERINGEN AV CAREIUM AB Året som gått har kännetecknats av stort internt fokus då Doro genomförde en uppdelning av bolaget i två separata bolag. Doro AB som förblir ett konsumentpro- duktorienterat seniorföretag och tidigare affärsområdet Doro Care som delades ut till Doros aktieägare och särnoterades under namnet Careium AB. Med uppdelningen har nu Doro AB bättre förutsättningar att kunna utvecklas mer fördelaktigt och att uppnå sin fulla potential, inte minst genom att vi återfår tydligt konsumentfokus. Doro har en lång innovationshistoria med mycket tydligt fokus på nöjda kunder. Vi har utvecklat produkter för seniorer och för att göra åldrandet självständigt, stär- kande och innehållsrikt under lång tid. Vår breda portfölj av seniorprodukter bidrar till att koppla ihop generationer digitalt och skapa en trygg och självständig tillvaro både i och utanför hemmet. Med ett av marknadens starkaste varumärken för seni- orer ska vi nu kapitalisera på vår erfarenhet och vår position. BREDDAD PORTFÖLJ I NYA PRODUKT- SEGMENT Vi arbetar passionerat för att hjälpa senio- rer till att leva bättre och mer meningsfulla liv. Med hjälp av ständiga produktförbätt- ringar och uppfinningar har Doro genom årtiondena fortsatt göra modern teknik tillgänglig också för seniorer. Doros fokus har de senaste åren framför allt varit på telefoniprodukter och kringliggande acces- soarer och vi ska fortsätta stärka den mark- nadsledande position vi byggt upp (inom telefoner) genom riktade marknadsinsatser och kloka lanseringar. Men vår ambition är större än så; vi tänker nu också applicera all vår kunskap, all vår långa erfarenhet, vårt starka varumärke och våra mycket goda nätverk och relationer på marknaden på närliggande produktsegment. Seniormarknaden är växande och kapi- talstark och vi vet genom undersökningar att seniorer efterfrågar teknik anpassad till deras egna behov och möjligheter. Här finns det många infallsvinklar och produktområden där Doros gedigna er- farenhet av och kunskap om seniorer och deras utmaningar kan göra stor skillnad. Vi vill även göra framtida teknikskiften tillgängliga för alla generationer, på samma sätt som vi en gång i tiden var först med att senioranpassa mobiltelefonin. För att kunna återuppta satsningen på seniortele- foner och samtidigt bredda vårt fokus till närliggande produktsegment inom konsu- mentsektor, så behöver vi satsa framåt och investera i såväl människor som nya pro- dukter och tjänster. Denna resa påbörjar vi redan under 2022 och vi avser att lansera nya produktsegment innan årets slut. Vår ambition är att bli Europas ledande varumärke inom teknologiprodukter för seniorer. Malmö i april 2022 Jörgen Nilsson, VD och Koncernchef Vår ambition är att bli Europas ledande varumärke inom teknologiprodukter för seniorer. 10 | Doro Årsredovisning 2021 | ETT BEVIS PÅ ATT VI GÖR RÄTT Jag blev trött på att gräva fram användarmanualen för att utföra en enkel uppgift på min smarta telefon. Det är ju inte en smart telefon om ditt huvud är be- gravt i en manual om hur den fungerar. In träder Doro. Den är som en frisk fläkt, enkel att använda, intuitiv och man behöver ingen examen i IT för att använda den. Tack för att ni räddar oss äldre genom att designa en telefon som vi kan använda. Jag gratulerar er! Vänliga hälsningar, Kevin I. 11 | Doro Årsredovisning 2021 | VISION OCH STRATEGI Doro – Varumärket som står för ett rikare liv och ett mer inkluderande samhälle VÅR AFFÄR BYGGER PÅ SENIORERS BEHOV Doros vision och mission är tydliga och reflekterar både dagens styrkeposition och den framtida strategin för bolaget. Målsättningen med Doros produkter och tjänster är att anpassa dagens och morgon- dagens teknologi till trygga, lättanvända och säkra lösningar. Lösningar som under- lättar för seniorer och inkluderar dem i sam- hället så att de kan fortsätta att leva ett aktivt och innehållsrikt liv trots utmaningar som kan uppstå i samband med åldrandet. Med en ny strategi ska vi inte bara utveckla vår styrkeposition som europeisk marknadsledare utan också skapa ytterliga- re tillväxt genom att bredda vårt erbjudan- de av teknologilösningar till seniorer. Målet är att bli det självklara valet för seniorernas alla behov av anpassad teknologi. I och utanför hemmet. VÅR MISSION Vi gör teknologiska genombrott tillgängliga för seniorer – så att de kan leva bättre liv. VÅR VISION Vi ska bli Europas ledande teknologivaru- märke för seniorer, i och utanför hemmet. Doro är marknadsledande på den europeiska marknaden för seniortelefoner och har mer än 45 års erfarenhet av att introducera nya tekniska lösningar anpassade för seniorer. Med en ny strategi ska Doro utveckla sin styrkeposition och skapa ytterligare tillväxt genom att bredda sitt erbjudande av teknologilösningar till seniorer. 12 | Doro Årsredovisning 2021 | MARKNADSLEDARE I EUROPA, STARKASTE VARUMÄRKET FÖR SENIORER Under 2021 sålde Doro fler än 2 miljoner seniortelefoner huvudsakligen i Europa. På Europas största marknader är Doros marknadsandel av seniora mobiltelefoner mer än hälften vad gäller volymen (55,6 procent) och ännu högre vad gäller värdet (60,3 procent). Vår ledande position utgör en värdefull plattform för att ta ytterligare marknadsandelar. I årliga undersökningar kan vi också se värdet av vårt varumärke. Mer än 40 miljoner kunder runtom i Europa kän- ner vårt varumärke och dess viktigaste värden. Kunderna vet att Doro står för seniorprodukter som är lätta att använda, tillgängliga, prisvärda och pålitliga. Vårt starka varumärke, det enda på marknaden som enbart riktar sig till seniorer, har vi stor nytta av när vi nu accelererar våra möjligheter och breddar vårt erbjudande utanför telefoni. Läs mer på sidorna 18–19. EN TYDLIG STRATEGI MED TVÅ DEFINIERADE DELAR Under senhösten 2019 lanserades ett om- fattande strategi- och omstrukturerings- progam där vi fasade ut mindre lönsamma marknader och rensande upp vår portfölj av produkter. Programmen fick önskad effekt och stärkte väsentligt Doros margi- TRUST Vi skapar förtroende genom att alltid leverera det vi lovar. Doros tre väletablerade kärnvärden: EASE Enkelhet i vårt egna arbete och i vad vi gör för att förenkla vardagslivet. CARE Omsorg och medkänsla för andras behov. VISION OCH STRATEGI naler och gav ett gott rörelseresultat för 2021. Totalt har verksamhetens rörelse- kostnader sänkts med cirka 97 Mkr. Doro går nu in i en ny fas med en strategi som fokuserar på att stärka vår ledande position inom seniortelefoner med fokus på senior feature phones och senior smartphones samt lättillgängliga trygghetstjänster som Response by Doro. Parallellt med strategin för seniortele- foner har vi också beslutat att utvidga vårt erbjudande till produkter och teknologi som kan göras tillgängligt för seniorer i deras hem och vardag. Kategorier som omfattas i strategin rör teknologi an- passad för seniorer inom home enter- tainment, smarta hem-lösningar, digitala hälsolösningar och senioranpassade kommunikationshjälpmedel. Detta sortiment kommer att innehålla egenutvecklade produkter och tjänster, men kan också omfatta andra aktörers produkter under Doros namn och tredje- partsprodukter. ETT VIKTIGT SAMHÄLLSBIDRAG Funktionalitet och hållbarhet går hand i hand och våra kunder ska kunna lita på produkter från Doro. Doros viktigaste bidrag till en hållbar samhällsutveckling är att minska utanför- skapet för äldre. Våra senioranpassade produkter och tjänster hjälper äldre att leva ett mer självständigt, tryggare och bättre liv. Dessutom tar vi vårt ansvar för att minska vårt miljömässiga avtryck genom att till exempel öka produkters livslängd, arbeta med utbytbara batterier och göra grönare material- och logistikval. Våra sedan länge etablerade kärnvär- den genomsyrar vår affärskultur och är våra vägledande principer när vi utvecklar produkter och samverkar med medarbe- tare, kunder och slutanvändare. Vår etiska uppförandekod är bryggan för att omsätta dessa principer i beteende och handling. • En återgång till tillväxt • En konservativ balansräkning de kommande åren • En tvåsiffrig EBIT-marginal TRE STRATEGISKA AMBITIONER FÖR DE KOMMANDE ÅREN: 13 | Doro Årsredovisning 2021 | MARKNAD OCH POSITION Seniormarknaden är stor, växande och outvecklad Vi lever allt längre och antalet seniorer blir allt fler. Samtidig upplever dagens seniorer att många varumärken inte är intres- serade av dem. Som det starkaste seniorvarumärket i Europa kan Doro dra nytta av dessa trender. EN STOR OCH VÄXANDE MARKNAD Ett ökat välstånd, medicinska landvinning- ar och stora årskullar bland 40-, 50- och 60-talister betyder starkt stigande antal människor som är eller om några år kom- mer att bli 65+. År 2030 kommer 23 pro- cent, eller 123 miljoner, av EU:s befolkning att vara 65+. Det är en ökning mot 2015 med nära 30 procent 1 . Seniorer är en köpstark och märkeslojal grupp som kontrollerar 70 procent av den disponibla inkomsten 2 och deras aptit för teknik i vardagen ökar. Studier i USA visar att marknadsandelen för seniorer 50+ idag motsvarar cirka 50 procent av all teknik- konsumtion och värdet på deras konsum- tion väntas öka från 140 miljarder dollar 2018 till mer än 400 miljarder år 2040 3 . En liknande utveckling i Europa är rimlig. Samtidigt riktas inte mer än 5–10 pro- cent av marknadsföringen mot seniorer 4 och 89 procent av dem anser att varu- märken inte är intresserade av dem, deras villkor och behov 5 . Doro är idag ett välkänt seniorvarumärke med en plattform som kan möta seniorer- nas behov av anpassad teknologi. Det ska vi dra nytta av. 0 129 258 387 516 645 2018 140 269 418 645 2030 2040 2050 UTGIFTER FÖR TEKNIK, ÅLDER 50+, USA-MARKNADEN, MILJARDER USD 3 14 | Doro Årsredovisning 2021 | MARKNADSLEDARE MED STARK TÄCKNING I EUROPA Med cirka 2 miljoner sålda seniortelefo- ner är Doro segmentets marknadsledare. På Europas största marknader 6 är Doros marknadsandel på seniora mobiltelefoner mer än hälften (i volym och ännu högre i värde) 7 . Egenutvecklade senioranpassade telefoner och mobiltelefoner säljs via ett nätverk med över 300 telekomoperatörer, distributörer, specialister och återförsäljare i 27 länder. Doros marknadsorganisation är uppde- lad på fem områden: Norden (Danmark, MARKNAD OCH POSITION Finland, Island, Norge och Sverige), FraBel (Frankrike, Belgien, Nederländerna), Storbritannien (inklusive Irland), DACH (Tyskland, Österrike, Schweiz) och Övriga marknader. I Norden har Doro sin starkaste position med nära 90 procents marknadsandel och är ett ikoniskt varumärke som nära nog alla känner. I FraBel och Storbritannien har Doro en ledande position och är ett känt varumärke hos seniorer och deras anhöri- ga. DACH är Europas största marknad men också den marknad med störst konkurrens och störst tillväxtpotential för Doro. DORO ÄR PREMIUMALTERNATIVET MED HÖGST MARGINALER Marknaden är tydligt konsoliderad och huvudkonkurrenterna i Europa är Nokia, Alcatel och Emporia som också erbjuder feature phones och smarta mobiltelefo- ner för seniorer. Doro ser också en ökad konkurrens från traditionella tillverkare av mobiltelefoner med applikationer som passar seniorer. Med en lång erfarenhet av senioran- passade produkter och ett tydligt fokus på kvalitet och funktionalitet är Doro det självklara premium-alternativet. Doro är också det starkaste varumärket som har full fokus på seniorer. Över tid har det starka varumärket och Doros premiumprodukter skapat inträdesbarriärer för konkurrenter och gett Doro möjligheten att utveckla starka marginaler. 2021 – OMFOKUSERING AV STRATEGI OCH STÄRKT LÖNSAMHET Strategi- och omstruktureringsprogram Omstruktureringsprogrammen som initierades tidigare har fortsatt under 2021 och har bidragit till ökad lönsamhet. Med särnoteringen av Care-verksamheten har vi skapat bättre förutsättningar för att åter utvecklas inom senioranpassad konsu- mentelektronik. Covid och svåra logistiska förhållanden Pandemin och dess konsekvenser i form av svårigheter i produktionsled och transport har präglats 2021. Vår strategi att tidigt säkra komponentförsörjningen har visat sig ge oss en viktig konkurrensfördel i en tid av komponentbrist. VIKTIGA MARKNADSHÄNDELSER UNDER ÅRET Källor: 1 Eurostat. 2 US News Baby Booners Report (födda 1945-1964). 3 AARP. 4 Venture Capital Review. 5 ConsumerCast. FÖRSÄLJNINGSANDEL PER GEOGRAFISKT OMRÅDE DOROS HUVUDMARKNADER Norden, 26% Storbritannien och Irland, 19% Väst- och Sydeur opa och Afrika, 34% Central- och Östeur opa, 21% 6 Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Sverige. 7 Utifrån marknadsanalys av mobiltelefonmarknaden för seniorer, GfK EU6 2019 och GfK EU4 2020. 15 | Doro Årsredovisning 2021 | PRODUKTER OCH TJÄNSTER IDAG Produkter och tjänster som gör livet lättare På Doro vill vi att även seniorer ska kunna vara en del av den digitala världen. Därför utvecklar vi lättanvända tjänster och produkter som gör det enklare för seniorer att hålla kontakt med familj och vänner och vara en del av samhället – trots utmaningarna som kan uppstå med åldern. LÅNG ERFARENHET AV SENIORANPASSAD TEKNOLOGI Digitaliseringen av samhället går nu snabbt och kommunikation via mobiler, internet och sociala medier ökar ständigt i betydel- se. Det ställer många krav på nya lösningar. Därför ökar också behovet för seniorer att kunna ta del av digitaliseringen och kunna kommunicera på sina egna villkor. Doros produkter och tjänster syftar till att seniorer ska kunna ta del av den digitala världen och minska utanförskapet för äldre. Vi utvecklar lättanvända tjänster och produkter som gör det enklare för seniorer att hålla kontakt med familj och vänner och vara en del av samhället – trots de utma- ningar som ofta uppstår med åldern. Vi har erfarna utvecklingsteam i Sverige, Frankrike och Asien med lång erfarenhet av att arbeta med seniorer och teknik. Vi gör också kontinuerligt återkommande under- sökningar med seniorer för att identifiera deras behov och önskemål. MED ÅLDERN KOMMER NYA UTMANINGAR 82% 29% 42% 46% Synproblem Hörselproblem Fingerfärdighet Självförtroende Tack vare våra insikter kan vi utveckla och erbjuda ett sortiment som bättre möter behoven och som gör vardagen enklare och tryggare för seniorer. 16 | Doro Årsredovisning 2021 | PRODUKTER OCH TJÄNSTER IDAG UTMANINGAR KRÄVER LÖSNINGAR Doros seniorprodukter är både smarta och lättanvända och kunderna väljer själva om de vill ha många eller få funktioner. Alla produkter är anpassade efter seni- orers behov och förutsättningar – de ska vara enkla att plocka upp, hålla och han- tera, och samtliga är också försedda med stora och välseparerade knappar, tydligt ljud specifikt anpassat till seniorers hörsel, lättlästa skärmar och Doros trygghets- knapp. Doro Feature phones. Doros klassiska mobiltelefoner är logiska och utvecklade för att de ska vara myck- et lätta att använda. Bland funktionerna finns ljud som är anpassat till hur seniorers hörsel förändras med åren, trygghetsknapp på telefonens baksida samt tydliga och lättlästa menyer i flera olika färger. Mobil- telefonerna är enkla att hålla och använda och gör det lätt att både ringa och ta emot samtal och meddelanden. Alla modeller är dessutom utrustade med kamera och flera har också appar för till exempel internet och sociala medier. Doro Smartphones. Doros smarta mobiltelefoner gör det möj- ligt för användaren att fullt ut ta del av det digitala samhället som senior. Alla smart- phone-produkter är utrustade med möjlig- heten till digitala bank-ID och betalningar och kan enkelt användas för att surfa på internet, lyssna på musik, ringa videosamtal och se på film i telefonen. Det är också en- kelt att anpassa antalet funktioner i telefo- nen och hålla kontakt med närstående via samtal och sms. Doros smarta mobiltelefo- ner har snygg och användarvänlig design, och i de nyare modellerna finns det även möjlighet för användaren att kontrollera telefonen med rösten via Google Assistant. Response by Doro. När man väljer en Doro-mobil får man också tillgång till värdefulla funktioner och tjänster utan extra kostnad. Med vår kostnadsfria tjänst Response by Doro kan vänner och släktingar senioren litar på fin- nas där för att hjälpa, oavsett hur långt bort de befinner sig. Med tjänsten kan senioren med ett enkelt tryck på trygghetsknappen på baksidan av telefonen lätt kalla på hjälp om olyckan är framme. Seniorens närstå- ende kan också snabbt hjälpa till med vik- tiga inställningar i seniorens telefon, direkt via sina egna smartphones. DORO 8110 – EN SMARTPHONE SOM ÄR LÄTT ATT ANVÄNDA OCH LÄTT ATT ÄLSKA Under 2021 lanserade Doro sin senaste och mest fullmatade smart- phone Doro 8110. Samtalen hörs tydligare tack vare Doros optime- rade ljudkvalitet, och vårt intuitiva gränssnitt förenklar allt senioren vill göra. Tre objektiv och en förenklad kamerameny gör det enkelt att ta riktigt snygga bilder, bland annat fantastiska porträttbilder och bilder i svagt ljus. Betrodda kontakter kan vid behov hjälpa till via två förinstallerade appar. När appen Response by Doro har konfi- gurerats kan den skicka larm och sätta senioren i kontakt med familj eller vänner genom ett tryck på trygghetsknappen. 17 | Doro Årsredovisning 2021 | FRAMTIDENS PRODUKTER OCH TJÄNSTER Anpassad teknologi för seniorens alla behov Seniorer har ett växande behov av ny teknik i takt med den ökade digitaliseringen och fler seniorer än någonsin är beredda att ta till sig och investera i den nya tekniken. Vi kommer att använda varumärket Doro för att tillgodose dessa behov. ETT BREDDAT ERBJUDANDE MED STOR POTENTIAL FÖR TILLVÄXT Doro går nu in i en ny fas med en strategi som utöver ett fokus på att stärka den ledande positionen inom seniortelefoner också innefattar att utvidga vårt erbjudan- de till andra produkter och teknologi som kan göras tillgängligt för seniorer i deras hem och vardag. Dagens seniorer är inte bara en köp- stark grupp, de omfamnar i allt högre grad tekniska produkter för att förenkla sin vardag. Användandet av smartphones, surfplattor, olika wearables som hörlurar, smarta klockor och aktivitetsarmband samt smarta-hem-produkter har dessutom fått ett ytterligare uppsving som en följd av covid-pandemin. Men samtidigt som 53 procent av seni- orer 70+ i USA äger en surfplatta menar hälften av dem att de skulle vilja förstå produkten bättre. Mer än en tredjedel menar att de inte har tillräcklig kunskap och självförtroende för att använda produkten fullt ut. Få om några av de populära produkt- grupperna har en teknik anpassad för seniorer. Det vill vi på Doro ändra på. DORO – ETT FULLSERVICEFÖRETAG FÖR SENIORTEKNIK Ambitionen på lång sikt är att Doro skall kunna vara ett fullserviceföretag för senior- teknik. De kategorier som omfattas i strategin i ett första steg rör i första hand teknolo- gi anpassad för seniorer inom områdena Smarta hem och Smart hälsa. För området Smarta hem är exempel på produkter som kan senioranpassas surfplat- tor och smart-tv-apparater men också olika slags produkter för det smarta hemmet som övervakningssensorer och högtalare. Produkter inom Smart hälsa som kan anpassas innefattar kommunikations- hjälpmedel och wearables som hörlurar, hörselsupport och aktivitetsarmband lik- som olika produkter för hälsokontroll som blodtrycksmätare och termometrar. Detta nya sortiment kommer att inne- hålla såväl egenutvecklade produkter och tjänster som andra aktörers produkter under eget namn och tredjepartsproduk- ter. Vi kommer också att kontinuerligt följa upp potentialen att tillföra produkter och kompetens via förvärv. Seniorer är en köpstark och märkeslojal grupp som kontrollerar 70 procent av den dis- ponibla inkomsten 1 och deras aptit för teknik i vardagen ökar. Studier i USA visar att marknads- andelen för seniorer 50+ idag motsvarar cirka 50 procent av all teknikkonsum- tion. 1 US News Baby Boomers Report (födda 1945- 1964). 18 | Doro Årsredovisning 2021 | Underhållning Erbjuda andra aktörers produkter under vårt eget namn och tredjepartsprodukter Utveckla våra egna nya produkter för seniormarknaden Tillföra kompetens genom förvärv Läsplattor Smart TV Hörlurar Hörselstöd Aktivitetsarmband Hemövervakning Smarta högtalare Sensorer Blodtrycksmätare Termometrar Etc. Kommunikation & bärbara sensorer Övervakning Hälsokontroll 1 Seniorers totala teknikutgifter, globalt. Baserat på interna uppskattningar. Tillväxttakt för den totala marknaden, dvs alla åldrar inkluderade. Baserat på interna uppskattningar. Underkategori Exempel Seniormarknaden, Mkr 1 Tillväxt, % 1 74 000 ~10 21 000 ~15 17 000 >30 9 000 ~10 Seniorer har ett växande behov av anpassad teknik ... ... vi kommer att använda varumärket Doro för att tillgodose dessa behov FRAMTIDENS PRODUKTER OCH TJÄNSTER 1 2 3 SMART HÄLSA SMARTA HEM 19 | Doro Årsredovisning 2021 | TELEFONER FÖR UTSATTA OCH BEROENDE ÄLDRE Min 94-åriga pappa har haft sin Doro i ett år nu. Han har provat flera mobiltelefoner tidigare men "tekniken" har alltid besegrat honom. Detta är den enda telefon som han har kunnat använda. Jag har rekommenderat den här telefonen till en vän vars pappa har en liknande teknikfobi och han har nu också skaffat en. Problemet löst! Ålder 64. Recension, Bazaarvoice. Jag skaffade min pappa en Doro-telefon och laddare för att hjälpa honom att byta till en mobil istället för en fast telefon eftersom han har flyttat in på ett äldreboende vid 96 års ålder! Han tyckte att telefonen och laddaren var väldigt lätt att använda. Ålder 69. Recension, Bazaarvoice. 20 | Doro Årsredovisning 2021 | En hållbar och inkluderande samhällsutveckling HÅLLBARHETSRAPPORT Doros viktigaste bidrag till en hållbar samhällsutveckling är att minska utanförskapet för äldre. Våra senioranpassade produkter och tjänster hjälper seniorer att leva ett mer självständigt, tryggare och bättre liv. Vi bidrar till ett hållbart och inkluderande samhälle. Varje dag. Vårt hållbarhetsarbete är en integrerad del i vår verksamhet som vi ser som en förutsättning för framtida värdeskapande och ett sätt att minska de risker som finns kopplade till hållbarhetsfrågor. Ett aktivt hållbarhetsarbete ger oss också konkurrens- fördelar som det ledande teknikvarumärket för seniorer. Styrelsen är ansvarig för hållbarhetsrapport. Årets hållbarhetsrapport avser den kvarvarande Doro verksamhet. EU-taxonomi: Doro omfattas av reglerna för redovisning enligt EU:s taxonomi, men ingen del av verksamheten betraktas som miljö- mässigt hållbar med nuvarande tekniska gransk- ningskriterier. Sektorer med låg påverkan ingår ännu inte i kriterierna. ETT HELHETSPERSPEKTIV MED UTGÅNGSPUNKT I AGENDA 2030 Doro har anslutit sig till FN:s 17 hållbarhetsmål under Agenda 2030 och fokuserar på de ekonomiska, sociala och miljöfrågor som är mest relevanta för Doro och där vår verksamhet direkt eller indirekt bidrar. Funktionalitet och hållbarhet går hand i hand och våra kunder ska kunna lita på produkter från Doro. Vårt hållbarhetsarbete löper därför genom hela verksamheten. Från produktutveckling och för- sörjningskedjan till medarbetare och våra kunder. Doros produkter är utvecklade för lång livslängd, reparerbarhet och enkel återvinning! I vår försörjnings- kedja väljer vi hållbara företag! I Doro ser vi till att rätt person får jobbet och att alla har lika rätt till utveckling! Med våra produkter och tjänster ger vi människor möjlighet att ta del av det digitala livet, oavsett deras tidigare erfarenhet! PRODUKTUTVECKLING FÖRSÖRJNINGSKEDJA ANSTÄLLDA ANVÄNDARE 21 | Doro Årsredovisning 2021 | Under 2021 sålde Doro över 2 miljoner enheter till seniorer och funktionsvarie- rade, som underlättar deras möjlighet att fortsätta leva ett aktivt och tryggt liv. Doros tjänster, produkter, kompetens och HÅLLBARHETSRAPPORT HUR DORO SKAPAR VÄRDE FÖR SINA INTRESSENTER Intressent Dialog Hur Doro skapar värde Användare Behovsanalyser och fälttester med seniorer vid utveckling av nya produkter. Hantering av klagomål. Användarvänlighet för miljoner användare av Doro-telefoner. Social inkludering ge- nom produkter som fungerar för äldre och funktionsvarierade. Direktkunder (mobiloperatörer, elektronikkedjor, privatpersoner) Offerter. Säljmöten och mässor. Hållbarhetsbedömningar. Hante- ring av klagomål. En smidig partner för direkta kunder. Kvalitet och funktion motsvarar produktens pris. Produkterbjudande för väl definierad målgrupp. Medarbetare Dagliga kontakter. Medarbetar- samtal, årligen. Årlig medarbetar- nöjdhetsmätning och andra under- sökningar. Arbetstillfälle för medarbetare. God arbetsmiljö utan trakasserier och orättvisor. Möjlighet till personlig och professionell utveckling Samhälle Doro följer samhällsfrågor, särskilt gällande de äldre. Årliga kontroller av legala krav. Stabilt företag som följer legala krav och arbetar etiskt, inklusive förebyggande av korruption. Bidrag till att nå FN:s mål för hållbar utveckling. Leverantörer Uppföljningar minst årligen. Revisioner, riskbaserad frekvens. Samtal. Hantering av klagomål. Ekonomisk ersättning för tjänster och produkter som bidrar till försörjning i leve- rantörskedjan. Arbetsplatser i leverantör- skedjan som beaktar mänskliga rättigheter och miljökrav. Ägare Styrelsemöten. Årsstämma. Dialog med investerare. Långsiktig finansiell hållbarhet. Balanserade risker, vilket kräver god styrning av både ekonomi och hållbarhetsfrågor. Doro skapar hållbara värden. Varje dag. medarbetare skapar hållbara värden genom att främja trygghet och välbefinnande. En ansvarsfull affärsverksamhet skapar långsiktiga värden åt våra ägare och sam- arbetspartners. 22 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSRAPPORT DOROS PRODUKTER OCH PRODUKT- UTVECKLING ISO 9001-certifiering stöder säkra pro- cesser och förbättrar arbetssättet så att produkter och tjänster håller utlovad nivå. Doros produktutveckling är kvalitetscer- tifierad enligt ISO 9001 och har tydliga processer och strukturer för framtagning av produkter och tjänster som möter kun- dernas krav och uppfyller lagstiftning. Viktiga delar handlar om vilka material som får användas, hur kraven på avfalls- hantering och återvinning uppfylls och hur konstruktionen ska göras för att produkter- na ska vara säkra och användarvänliga. Vid alla leveranser från produktleveran- törerna görs en kvalitetskontroll av en av Doros kvalitetskontrollanter. Under 2021 genomfördes 1 310 kvalitetsinspektioner. Under 2020 startades ett projekt för att minska miljöpåverkan från förpackningar till mobiltelefoner. Implementering görs efter hand på olika telefonmodeller. LIVSLÄNGD EN AVGÖRANDE FAKTOR Livscykelanalyser genomförda av Doro visar att förlängningen av produktens livs- längd är den viktigaste insatsen vi kan göra för miljön. Doro utvecklar därför telefoner och produkter som inte bara underlättar för bolagets kunder utan som också gör det enkelt ett använda och behålla dem länge. 70 procent av Doros feature phone-kunder använder sina telefoner mer än tre år, 40 procent behåller dem längre än fem år. 30 procent av Doros smartphone-kunder brukar sina produkter mer än tre år. 1 En tydlig processförändring under 2021 var att reparerbarhet nu övervägs tidigare i produktutvecklingsprocessen. Den nya smarttelefonen Doro 8100 är lätt att öppna för att förbättra reparerbarheten till exempel vid batteribyte. MINDRE MILJÖPÅVERKAN FRÅN PRODUKTFÖRPACKNINGAR Doro arbetar aktivt med att minska sin miljöpåverkan också från sina produkters förpackningar. En förbättring som genom- förts de senaste åren är att produkter 1 Kundundersökning, 2020. Produkter och tjänster att lita på Doros produkter är utvecklade för lång livslängd, reparerbarhet och enkel återvinning! Mål 12.2 Senast 2030 uppnå en hållbar för- valtning och ett effektivt nyttjande av naturresurser. Mål 12.4 Senast 2020 uppnå miljövänlig hante- ring av kemikalier och alla typer av avfall under hela deras livscykel, i enlighet med överenskomna internationella ramverket, samt avsevärt minska utsläppen av dem i luft, vatten och mark i syfte att minimera deras negativa konsekvenser för männ- iskors hälsa och miljön. Mål 12.5 Till 2030 väsentligt minska mängden avfall genom åtgärder för att förebygga, minska, återanvända och återvinna avfall. Mål 12.6 Uppmuntra företag, särskilt stora och multinationella företag, att införa håll- bara metoder och att integrera hållbar- hetsinformation i sin rapporteringscykel. PRODUKTUTVECKLING skeppas från Asien men styckeförpackas i Tjeckien. Det ger mindre transportvolymer från Asien och större logistisk flexibilitet inom Europa. Produktförpackningarna anpassas också kontinuerligt. Onödig plast i förpackningar tas bort. FSC material används för lådor och tryckt material som etiketter och manualer. För att ytterligare minska avfall och CO 2 -fotavtryck tas föremål i produkt- förpackningen bort, där vi bedömer att kunden inte behöver dem, som USB-kablar och ladd-sladdar för olika länder. 23 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSRAPPORT En väl fungerande försörjningskedja LÅNGSIKTIGT SAMARBETE MED LEVERANTÖRER Doro har ett långsiktigt samarbete med sina leverantörer. Leverantörerna gran- skas regelbundet för att säkerställa att de uppfyller kraven. Leverantörerna förväntas skriva under och följa Doros CSR policy för leverantörer, vilken baseras på Doros policy för affärsetik och FN:s Global Compacts tio principer för mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och antikorruption. Om en leverantör bryter mot koden eller någon annan kravställning är vi tydliga med att detta inte accepteras. För fortsatt samarbete ställs krav på att leverantören tar fram en handlingsplan för förbättring. Skulle leverantören ändå inte leva upp till kraven har vi rätt att avbryta samarbetet. Riskbedömning av leverantörerna har lett till att Doro fokuserar på de 8 stora leve- rantörer som används i Kina för produktion. • Alla har kvalitetscertifikat, ISO 9001. • 6 har miljöcertifikat, ISO 14001. • 5 har arbetsmiljöcertifikat, ISO 45001. • CSR-revisioner har gjorts på 6 st. Konsta- terade avvikelser har åtgärdats eller har åtgärder planerade. • Alla har policy om konfliktfria mineraler, 6 av dem har reviderats gällande konflikt- mineraler och ytterligare en ny leverantör till kommer att starta revisioner 2022. ETISKT AFFÄRSMANNASKAP UTIFRÅN GLOBAL COMPACT 100 procent av verksamheten har riskbe- dömts enligt FNs Global Compact "Guide for Anti-Corruption Risk Assessment". Den risk som värderats högst är att inköpare vid kontakt med asiatiska leverantörer går över företagets gränser vid representation. Alla chefer, alla medarbetare inom sälj och alla som tar beslut om inköp har under 2021 fått en digital kurs om anti-korrup- tion. Inga fall av korruption har uppdagats under 2021. I vår försörjningskedja väljer vi hållbara företag! Mål 9.4 Till 2030 rusta upp infrastrukturen och anpassa industrin för att göra dem håll- bara, med effektivare resursanvändning och fler rena och miljövänliga tekniker och industriprocesser. Alla länder vidtar åtgärder i enlighet med sina respektive förutsättningar. FÖRSÖRJNINGSKEDJA Motiverade medarbetare, jämlik organisation KUNNIGA OCH MOTIVERADE MEDARBETARE Doro ska vara en attraktiv och stimule- rande arbetsplats för den mångfald av yrkesgrupper som medarbetarna represen- terar, bland annat ingenjörer, utvecklare, ekonomer och marknadsförare. Under året som gått har det genom- förts två medarbetarenkäter. Respekt och tillit tillsammans med förtroendet för våra chefer är det som sticker ut i medarbetar- undersökningen hos Doro. I den senaste medarbetarundersökning 2021 då Careium och Doro för första gången presenterat separata siffror låg svarsfrekvensen på 92 procent. Det pågår ett löpande arbete för att dels behålla den goda nivå där resultaten är positiva, dels åtgärder för att förbättra de områden som behöver stärkas. 2021 har till dels präglats av organi- sationsförändringar och åtgärder för att säkerställa en stark och framtidsorienterad organisation i Doros verksamhet efter sär- noteringen av Careium. Arbetet har utförts på ett ansvarsfullt sätt i dialog med facken I Doro ser vi till att rätt person får jobbet och att alla har lika rätt till utveckling! Mål 5.5 Tillförsäkra kvinnor fullt och faktiskt del- tagande och lika möjligheter till ledarskap på alla beslutsnivåer i det politiska, ekono- miska och offentliga livet. ANSTÄLLDA och i enlighet med lagen. 2022 startas med rätt förutsättningar, en fokuserad organisa- tion med expertkunskaper som kan stärka positionen som marknadsledande i Europa och möjliggöra tillväxt i nya tekniksegment. STARK KULTUR, NY VISION OCH MISSION I samband med beslutet att särnotera Careium har ett väl förankrat arbete genomförts för att identifiera och etablera en ny vision och mission som bättre speglar kvarvarande verksamheter i Doro och våra definierade strategier. 24 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSRAPPORT Vi ser som vår mission att göra teknologis- ka genombrott tillgängliga för seniorer – så att de kan leva ett bättre liv. Vår vision är att vara Europas ledande teknologi-varumärke för seniorer, i och utanför hemmet Vår värdegrund utgör basen för all verk- samhet, både internt och externt. Sedan årsskiftet har Doro återtagit sina klassiska värdeord Ease, Trust och Care. Utöver att dagligdags arbeta med kärn- värdena, så utgör de en bas i medarbetar- samtal. De finns även införlivade i ledar- skapsprogram samt medarbetarenkäter. FOKUS PÅ MÅNGFALD Doro är en internationell koncern med en stark tro på den individuella medarbetarens ansvar. Mångfald är ett fokusområde som följs upp årligen och som speglas i våra värderingar. Diversifieringen är god både avseende kön, ålder och bakgrund. Vid årsskiftet 2021 utgjorde 39 procent kvinnor i den totala arbetsstyrkan och 41 procent av personer i chefsroller är kvinnor. I lednings- gruppen är 31 procent kvinnor. UTVECKLING Doro har en platt organisation med mål- sättningen att skapa goda förutsättningar för kunskapsöverföring, högt i tak och kreativa idéer. Alla medarbetare har årligen medarbe- tarsamtal med närmaste chef. Vid senaste kontroll var andelen genomförda samtal endast 66 procent av koncernens anställda, påverkat av omprioriteringar pga pande- min men också ett flertal nyanställda som startat efter de årliga medarbetarsamtalen som görs under perioden januari till mars. För att marknadsföra Doro som arbets- givare har vi en karriärsida med bland annat information om värderingar, kopplingen till FN:s hållbarhetsmål och referenser från anställda. Doro vill ge nyanställda ett gott första intryck samt en tidig introduktion till värderingarna vilket görs genom pre- och onboarding. Här får man ta del av våra policys och guidelines, och mission, vision och värderingar. Doro har vidareutvecklat policyn för affärsetik som gäller för anställda, leve- rantörer, kunder och styrelse. Denna ska ge tydlig guidning och vägledning när det uppstår etiska dilemman i arbetslivet och underlätta att upprätthålla en god kontakt med intressenter. För att involvera alla an- ställda och säkerställa att de tar del av och förstår Doros affärsetik har en digital kurs skickats till alla medarbetare. 25 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSRAPPORT Med våra produkter och tjänster ger vi människor möjlighet att ta del av det digitala livet, oavsett deras tidigare erfarenhet! Mål 10.2 Till 2030 möjliggöra och verka för att alla människor, oavsett ålder, kön, funktions- nedsättning, ras, etnicitet, ursprung, reli- gion eller ekonomisk eller annan ställning, blir inkluderade i det sociala, ekonomiska och politiska livet. ANVÄNDARE En meningsfull vardag för seniorer På Doro ser vi till att tekniken blir tillgäng- lig även för seniorer så att de kan leva ett bättre liv. Våra produkter och tjänster ger seniorer möjlighet till en aktiv och själv- ständig tillvaro och säkerställer sinnesro när den är som allra viktigast. Vi utnyttjar smarta innovationer och tek- nik särskilt anpassad för seniorernas behov för att se till att alla – oavsett ålder – kan ha kontakt på digital väg, både i hemmet och när man är på språng. Våra teknikoriente- rade lösningar gör att seniorer kan höra till, känna trygghet och vara en självklar del av samhället – precis som alla andra. Att erbjuda seniorer delaktighet och in- klusion på deras villkor är vårt enskilt störs- ta bidrag till en hållbar samhällsutveckling. Coronapandemin har slagit extra hårt mot äldre, men redan innan pandemin uppgav 300 000 personer i Sverige att det att de känner sig ensamma. I gruppen som fyllt 75 år är faktiskt över tio procent så kallat socialt isolerade, vilket betyder att man bor ensam och inte träffar anhöriga, vänner eller bekanta mer än någon gång i månaden. Ensamhetskommissionen är ett politiskt obundet initiativ som arbetar brett mot ensam- heten bland äldre i Sverige. Amelia Adamo är ordförande, en orädd och känd person som kan lyfta frågorna till en nivå där vi tillsammans gör skillnad. Ingmar Skoog är en av Sveriges mest meriterade äldre-forskare. Lasse Stjernkvist är en erfaren politiker på nationell nivå. Eva Eriksson är förbundsordförande för SPF med en kvarts miljon seniorer i ryggen. Jörgen Nilsson och Carl-Johan Zetterberg Boudrie represente- rar Doro respektive Careium som initiativtagare och grundare av Ensamhetskommissionen. I ett sexpunktsmanifest har kommissionen kart- lagt ensamheten, etablerat en initiativbank med viktiga insatser och arbetar aktivt för att skapa opinion, ta fram policyer samt förbättringsför- slag. Målet är att på sikt minska ensamheten bland Sveriges äldre genom konkreta kampanjer och insatser. » Läs mer på www.ensamhetskommissionen.se om hur vi tillsammans kan göra Sverige lite mindre ensamt. ENSAMHETSKOMISSIONEN: INGEN SKA HA INGEN. 26 | Doro Årsredovisning 2021 | REVISORS YTTRANDE AVSEENDE DEN LAGSTADGADE HÅLLBARHETSREDOVISNINGEN Till bolagsstämman i Doro AB (publ), org.nr 556161-9429. Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2021 på sidorna 21–26 samt 77–82 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Malmö den 7 april 2022 PricewaterhouseCoopers AB Tomas Hilmarsson Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor HÅLLBARHETSRAPPORT 27 | Doro Årsredovisning 2021 | AKTIVA SENIORER UPPSKATTAR DOROS SMARTA TELEFONER Hej. Jag har haft min Doro smartphone i snart ett år nu. Vilken välsignelse. En sådan användar- vänlighet och hjälp tillgänglig när det behövs. Utmärkt gränssnitt och designen är i toppklass ... Tack Doro. Ålder 58. Recension, Bazaarvoice. En väldesignad produkt med tydliga och lätt- förståeliga kommandon. Jag älskar allt med den, enkelheten och tydligheten passar mig perfekt. Ålder 76. Recension, Bazaarvoice. 28 | Doro Årsredovisning 2021 | FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Förvaltningsberättelse 2021 Styrelsen och den verkställande direktö- ren för Doro AB (publ), med postadress: Jörgen Kocksgatan 1B, 211 20 Malmö och organisationsnummer 556161-9429 avger härmed årsredovisning för koncernen och moderbolaget för år 2021. Jämförelser angivna inom parentes avser föregående år. INFORMATION Doro AB (”Doro”, ”bolaget” eller ”kon- cernen”) utvecklar telekomprodukter och tjänster för seniorer så att de kan ha ett självständigt, stärkande och innehållsrikt liv. Doro är europeisk marknadsledare på mobiltelefoner till seniorer. Doros breda portfölj av produkter och tjänster bidrar till att koppla ihop generationer digitalt och skapar en trygg och självständig tillvaro för seniorer i och utanför hemmet. MARKNAD Doro är europeisk marknadsledare på se- niortelefoner med fler än 2 miljoner sålda telefoner 2021 i cirka 27 länder. Egenut- vecklade senioranpassade telefoner och mobiltelefoner säljs via ett nätverk med över 300 telekomoperatörer, distributörer, specialister och återförsäljare. På Europas största marknader (Storbri- tannien, Frankrike, Tyskland och Sverige) är marknadsandelen på seniora mobilte- lefoner nära hälften. Med en ny strategi ska Doro försvara sin styrkeposition som europeisk marknadsledare och samtidigt bredda sitt erbjudande till produkter och teknologi som kan göras tillgängligt för seniorer i deras hem och vardag. AKTIEN Information om Doro-aktien återfinns på sidorna 7–8. VÄSENTLIGA HÄNDELSER UNDER RÄKENSKAPSÅRET: Särnotering av Careium (tidigare Doro Care). Strategin för Doro har de senas- te åren varit att var för sig stärka de två affärsområdena Doro Phones och Doro Care för att skapa de bästa förutsättning- arna för verksamheternas fortsatta tillväxt. En extra bolagsstämma i Doro beslutade den 22 november 2021 att dela ut samtliga aktier i det helägda dotterbolaget Carei- um, tidigare affärsområdet Doro Care, till Doros aktieägare. Aktierna i Careium finns nu noterade på First North. Rationaliseringsprogram avslutat, historisk hög marginal. Under hösten 2019 igångsat- tes ett betydande omstruktureringspro- gram inom Doro med syftet att säker- ställa långsiktig lönsamhet och ett stabilt kassaflöde. Programmet omfattade såväl kostnadsbesparingar i verksamheten som en översyn av våra marknadspositioner där mindre lönsamma marknader fasats ut. Under andra halvan av 2021 avslutades de sista delarna i programmet som då minskat de årliga rörliga kostnaderna med cirka 97 Mkr jämfört med 2019 års nivåer. Margi- nalen för helåret 2021 påverkades klart positivt och nådde en historisk nivå. Doro etablerar ny strategi, breddar till andra segment. Efter några års omstruk- turering går nu Doro in i en ny fas med en strategi som fokuserar på att stärka vår ledande position inom seniortelefoner med fokus på senior feature phones och senior smartphones samt lättillgängliga trygghetstjänster som Response by Doro. Parallellt kommer vi också utnyttja vårt starka varumärke och avser bredda vårt erbjudande utanför telefoni till ett antal de- finierade segment där seniorers behov för anpassad teknologi är störst. Detta sorti- ment kommer att innehålla egenutveckla- de produkter och tjänster, men kan också omfatta andra aktörers produkter under Doros namn och tredjepartsprodukter. Doros nya smartphone 8110 lanserades under året. Under 2021 lanserade Doro sin allra senaste och mest fullmatade smart- phone Doro 8110. Med optimerad ljudkva- litet, vårt intuitiva gränssnitt, tre objektiv och en förenklad kamerameny är Doro 8110 lätt att använda och lätt att älska. Appen Response by Doro kan skicka larm och sätta senioren i kontakt med familj eller vänner genom ett tryck på trygghetsknap- pen. NETTOOMSÄTTNING OCH RESULTAT Doros intäkter uppgick under 2021 till 1 039,6 Mkr (1 165,2), en minskning med 10,8 procent jämfört med 2020. Den minskade omsättningen var en förutsedd följd av det strategiska beslutet att fasa ut mindre lönsamma marknader. Pandemins fortsatta verkningar, där våra kunders butiker under stora delar av året hölls stängda på grund av lock-downs i olika regioner, påverkade också omsättningen negativt. EBIT steg till 118,7 Mkr (57,3) vilket mot- svarar en rörelsemarginal om 11,4 procent (4,9). Marginalförstärkningen är en effekt av ett flertal faktorer. Årets bruttomarginal var hög tack vare tidig uppsäkring av komponenter, prisjustering mot kunder för att motverka ökande logistik- och tillverk- ningskostnader, gynnsamma valutaeffekter och resultatet av det omstrukturerings- program som inleddes under 2020 och till största delen slutfördes under 2021. Därtill har ett antal återföringar av tidigare reser- ver gjorts under året. 29 | Doro Årsredovisning 2021 | Årets resultat efter skatt var 83,1 Mkr (30,3) och resultatet per aktie var 3,46 SEK (1,27). Finansnettot blev -4,3 Mkr (-15,0). KASSAFLÖDE, INVESTERINGAR OCH EKONOMISK STÄLLNING Kassaflöde från löpande verksamhet 21,6 Mkr (243,9). Koncernens nettokassaflöde som under året uppgick till 8,5 Mkr (-27,9) har belastats av företagsförvärv på -112,5 Mkr (-38,2) samt investeringar på -70,8 Mkr (-63,5). Investeringarna är primärt hänförliga till produktutveckling. Ingen utdelning lämnades. Vid årets utgång hade Doro en räntebärande skuld på 171,7 Mkr (201,5) och likvida medel på 179,1 Mkr (170,6). Soliditeten sjönk till 42,7 procent (50,9) vid utgången av perioden. STYRELSE Styrelsen består sedan den extra bolags- stämman i november 2021 av styrelseord- föranden Henri Österlund, Victor Saeijs, Juha Mört samt Fredrik Löthgren (arbets- tagarrepresentant). Vid styrelsemöten deltar även verkställande direktören Jörgen Nilsson. Bolagets CFO Isabelle Senges är adjungerad till styrelsen som sekreterare. ERSÄTTNING TILL LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE Dessa riktlinjer omfattar bolagets verkstäl- lande direktör, medlemmarna i koncernens ledningsgrupp samt ersättningar till styrel- seledamöter utöver styrelsearvodet (t.ex. konsultarvode). Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som avtalas, och föränd- ringar som görs i redan avtalade ersätt- ningar, efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2021. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags- stämman. En framgångsrik implementering av bo- lagets affärsstrategi och tillvaratagande av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och behålla kvalificerade medar- betare. För detta krävs att bolaget kan er- bjuda konkurrenskraftig ersättning. Dessa riktlinjer möjliggör att ledande befattnings- havare kan erbjudas en konkurrenskraftig totalersättning. I bolaget har inrättats ett långsiktigt aktierelaterat incitamentspro- gram. Det har beslutats av bolagsstämman och omfattas därför inte av dess riktlinjer. Styrelsens förslag till riktlinjer för ersätt- ning till ledande befattningshavare avseen- de 2021 innebär i huvudsak att löner och övriga ersättningsvillkor för ledningen ska vara marknadsmässiga. Utöver fast grundlön kan ledningen även erhålla rörlig ersättning och bonus, vilka ska ha ett förutbestämt tak och baseras på uppnådda resultat i förhållande till fastställ- da resultatmål (och i vissa fall andra nyckel- tal). Maximal kostnad inklusive sociala av- gifter för rörlig ersättning får ej överstiga den fasta ersättningen till bolagets ledande befattningshavare. Den totala kostnaden för fast och rörlig ersättning ska årligen bestämmas till ett belopp som inkluderar bolagets alla ersättningskostnader. När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontan- tersättning avslutats ska bedömning ske i vilken utsträckning kriterierna uppfyllts. Er- sättningsutskottet ansvarar för bedömning såvitt avser ersättning till verkställande di- rektören. Såvitt avser rörlig kontantersätt- ning till övriga befattningshavare ansvarar verkställande direktören för bedömningen. Bolagsstämman kan därutöver, och oberoende av dessa riktlinjer, besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade ersättningar. Bolagets ledande befattnings- havare har möjlighet att allokera delar av sina fasta och rörliga ersättningar till andra förmåner, till exempel pensionsförmåner. Ledningens pensionsplaner ska i huvudsak vara avgiftsbestämda. Vid uppsägning från bolagets sida kan ledande befattningsha- vare ha rätt till avgångsvederlag, vilket i sådant fall ska ha ett förutbestämt tak. Vid uppsägning från den anställdes sida ska inget avgångsvederlag utgå. Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 30 | Doro Årsredovisning 2021 | uppgifter ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtminsto- ne vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera program för rörliga ersättningar för bolagsledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare samt gällande ersättningsstrukturer och ersättningsnivåer i bolaget. Vid styrelsens behandling av och beslut i ersättningsrelaterade frågor närva- rar inte verkställande direktören eller andra personer i bolagsledningen, i den mån de berörs av frågorna. Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säker- ställa bolagets ekonomiska bärkraft. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskot- tets uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket innefattar beslut om avsteg från riktlinjerna. PRODUKTUTVECKLING OCH UTVECKLINGSUTGIFTER Doro genomför produktutvecklings- och designprojekt tillsammans med olika exter- na partners. Utöver egna utvecklingskost- nader återfinns väsentliga utvecklingskost- nader hos den tillverkande partnern. Doro anlitar designföretag från olika länder och kostnaderna är antingen fasta eller rörliga. Doro köper ibland även teknik från olika externa företag. Vidare investerar Doro i olika form- verktyg och mönsterskydd för att skydda produkternas design. Dessa kostnader aktiveras tills produkten är färdig för leve- rans då avskrivning påbörjas. För 2021 uppgick koncernens kostnader för utvecklingsarbeten till 21,9 Mkr (28,0) för Phones verksamhet. INVESTERINGAR Investeringar sker i design, formverktyg, certifieringsprocesser, kontrollutrustning, inventarier, uthyrda larmenheter, datorer och mjukvarusystem. Investeringarna uppgick till 70,8 Mkr (63,5). Se även under Redovisningsprinciper. RÄTTSLIGA PROCESSER Doro har under året inte varit inblandat i tvister som har eller kommer påverka bola- gets ställning på ett betydande sätt. KVALITET Doros produktutveckling är kvalitetscer- tifierad enligt ISO 9001 och har tydliga processer och strukturer för hur vi ska ta fram produkter som möter kundernas krav. Regelbunden, kvartalsvis uppföljning av leverantörernas kvalitet sker med hjälp av ett så kallat ”Doro score card”. Uppföljning- en fokuserar på leverantörernas tillverk- ningsprocesser och anger eskaleringspunk- ter för rapporterade kvalitetsbrister och åtgärdandet av dessa. Produktkvalitet på enskilda sändningar kontrolleras. REGLERINGAR Doros rutiner och ansvarsfördelning säkerställer att bolagets produkter lägst motsvarar gällande lag och myndighetskrav på aktuella marknader, tekniska specifika- tioner samt miljörelaterade krav. RISKER Doro är exponerat mot en rad olika risker som företaget kontinuerligt följer upp, analyserar och agerar för att mitigera potentiella risker. De mest väsentliga riskerna beskrivs på sidorna 32–33. HÅLLBARHET Doros hållbarhetsrapport, i enlighet med kraven i Årsredovisningslagen återfinns på sidorna 21–27. UTDELNING OCH FINANSIELLA MÅL Styrelsen beslutade att inte föreslå någon utdelning för 2021. MODERBOLAGET Inom moderföretaget Doro AB finns förut- om koncernledningen och finansfunktioner också ett antal stödfunktioner för övriga koncernen. Marknadsföring, produktut- veckling, inköp och logistik samordnas av moderbolaget. Moderbolagets omsättning uppgick till 1 069,3 Mkr (1 266,8). Resul- tatet efter finansiella poster uppgick till 44,5 Mkr (34,8). Doro AB ansvarar för dotterbolagens finansiering. Moderbola- gets nettoskuld per 2021-12-31 var 2,0 Mkr (-3,6). Det egna kapitalet uppgick till 222,0 Mkr (542,3). ÅRSSTÄMMA Den ordinarie årsstämman kommer genomföras via poströstning i syfte att minska smittspridningen av covid-19. Tid för stämman är den 29 april 2022. FÖRSLAG TILL DISPOSITION AV BOLAGETS VINST Till årsstämmans förfogande står följande fria medel i moderbolaget: Överkursfond 221 463 170 Fond för verkligt värde -608 061 Balanserad vinst -128 920 995 Årets resultat 27 660 051 119 594 165 Styrelsen föreslår att till årsstämmans förfogande stående medel överförs i ny räkning. HÄNDELSER EFTER ÅRETS UTGÅNG Inga väsentliga händelser efter periodens utgång. FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 31 | Doro Årsredovisning 2021 | Doro har en generell riskbedömningsmodell som anpassas för aktuell riskbedömning genom tydliga kriterier för bedömning av sannolikhet och konsekvens. Risker bedöms i flera nivåer, av olika grupper. Riskerna får färger utifrån allvarlighet och åtgärdas efter hand. Röda risker ska normalt inte finnas länge, gröna behöver inte åtgärdas och för de gula är det upp till riskägaren att avgöra om åtgärd ska vidtas. Alla risker har en ägare. Riskägaren är den som har det ekonomiska ansvaret för det som risken berör. Riskreducering planeras och genomförs utifrån hur allvarlig risken är. Doros topp-risker har bedömts och följts upp av koncernledningen och har följande fördelning. Risknivå i jämförelse med 2020 (enbart risk kopplade till Doros verksamhet): NedOförändradUpp RISKHANTERING Översikt risker OPERATIONELLA RISKER STRATEGISKA RISKER HÅLLBARHETSRISKER FINANSIELLA RISKER Osäkra fordringar Finansiering och likviditet Valutarisker Försäkringsskydd Efterlevnad av lagstadgade krav Pensioner och förmåner Störningar i leveranskedjan System och rutiner Cybersäkerhet Skaderisker gällande personal och kontor Leveranskedjans risker avseende miljö Klimatrisker gällande anpassning till klimatförändringar Leveranskedjans risker avseende mänskliga rättigheter Klimatrisker gällande begränsning av klimatförändringar Arbetsmiljörisker Korruptionsrisker Informationsläckor Avbrott i länders infrastruktur Kommersiella misslyckanden Ändringar i lagstadgade krav Makroekonomiska förändringar Risker kring förvärvsprocessen och hur nya företag integreras Kompetensförsörjning och motivation Övriga finansiella risker 32 | Doro Årsredovisning 2021 | Riskhantering 2021 RISKHANTERING STRATEGISKA RISKER Kommersiella misslyckanden inkluderar misslyckande med att sätta lönsamma tjänster och produkter på marknaden och uppfylla kundkraven för produkter och tjänster. Dessa risker hanteras av ledningen och styrelsen och justeringar görs ständigt för att möta förändrade krav. Projektrisker bedöms vid starten av varje produktut- vecklingsprojekt och fylls på med nya risker efter hand under projektet. Riskerna hante- ras och minskas under projektens gång och vid beslut om att låta projektet gå vidare till nästa projektsteg tas stor hänsyn till riskerna. Risker kring förvärvsprocessen och hur nya företag integreras i Doro hanteras av högsta ledningen och styrelsen. Kompetensförsörjning och motivation inkluderar att attrahera och behålla per- sonal och att hålla dem motiverade. Detta beskrivs i medarbetaravsnittet på sidorna 24–25. Det är allt mer utmanande att hitta personal med rätt kompetens, speciellt inom mjukvaruutveckling. Vi har dock en låg personalomsättning med trogna med- arbetare. Efterlevnad av lagstadgade krav inkluderar risker för att missa lagkrav för produkter och tjänster. Det tillkommer ständigt lagar på företagets marknader. Makroekonomiska förändringar förekom- mer självfallet och hanteras efter hand, det har varit extra tydligt i samband med pandemin. OPERATIONELLA RISKER Cybersäkerhet hanteras av IT-funktion och ledning. Riskerna bedöms och relevanta risker har handlingsplaner som följs upp regelbundet. Infrastruktur i respektive land, som el, internet och nationella telenät, behövs för produkternas funktion hos kund. Om den nationella infrastrukturen skadas finns risk för att produkterna som säljs inte fungerar. Störningar i leveranskedjan är något som händer regelbundet. Det hanteras genom att flera olika leverantörer används och genom god kommunikation och planering för komponentbrist. Att förlora en leve- rantör eller att komponenter inte längre finns tillgängliga är en risk som har ökat något under pandemin. Kontroll och kom- munikation har stärkts under pandemin för att motverka risken. Skaderisker gällande personal och kontor innefattar sjukdomar, trafikolyckor, brand och nödlägen som påverkar kontoren. Rutiner finns för minimering av riskerna och medvetandet om dem. Under 2021 har speciella rutiner gällt för att hantera pandemin och dess konsekvenser. FINANSIELLA RISKER Finansiella risker i övrigt, se not 23. Problemen i leveranskedjan har hållits nere genom högre lager, vilket hade en negativ påverkan på rörelsekapital. Med sämre rörelsekapital ökar risken för likvi- ditet. Kassaflöde, inklusive rörelsekapital, analyseras varje period och åtgärder tas vid behov. HÅLLBARHETSRISKER Arbetsmiljörisker bedöms per verksam- hetsplats, i enlighet med lokal lagstiftning och i enlighet med Doros riktlinjer. En årlig sammanfattning görs som rapporteras till koncernledningen. God introduktion och tydliga rutiner stöttar medarbetarna i sitt dagliga arbete. Leveranskedjans risker avseende mänsk- liga rättigheter och miljö hanteras genom utvärderingar av leverantörer och kon- traktskrav. CSR-policy används för leveran- törskrav. Revisioner och andra kontroller görs på relevanta leverantörer, med fokus på de där riskerna bedöms som störst. Korruptionsrisker har utvärderats, grundat på Global Compact "Guide for Anti-Cor- ruption Risk Assessment" and Transparen- cy internationals siffror för risker i olika länder. En digital utbildning hålls årligen för Doro-anställda som är involverade i inköpsbeslut och försäljning. Doros vissel- blåsarpolicy finns på Doros hemsida; inga korruptionsärenden har inkommit under 2021. Informationsläckor skulle kunna leda till bl.a. förlust av viktig information, person- uppgiftsspridning eller till brott mot mark- nadsreglerna för börsnoterade företag. Personalen informeras i kurser årligen. Krav framgår i avtal och policyer. Klimatrisker gällande begränsning av klimatförändringar handlar främst om att Doros produkter tillverkas i Asien och frak- tas till marknaden i Europa, med klimatpå- verkan både i produktion och transport. Ett samhälle med större fokus på klimatfrågor- na skulle kunna vara en möjlighet för Doro eftersom efterfrågan på digitala tjänster sannolikt ökar om resandet måste dras ner. Ökad livstid på produkterna minskar klimat- påverkan, se hållbarhetsnot Produkters miljöprestanda. Klimatrisker gällande anpassning till klimatförändringar ligger främst i risker för störningar i leveranskedjan. Doros kontor i Europa ligger inte på platser med stor påverkan av extremväder. Kontoret i Hong- kong utsätts för tropiska stormar, men där finns en vana att hantera detta och tydliga rutiner för personalens säkerhet och fort- satt drift av verksamheten. 33 | Doro Årsredovisning 2021 | Bolagsstyrningsrapport BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT BOLAGSSTÄMMA STYRELSE VD & KONCERNCHEF REGIONER VALBEREDNING EXTERNA REVISORER ERSÄTTNINGSUTSKOTT REVISIONSUTSKOTT KONCERNFUNKTIONER Denna rapport beskriver Doros principer för bolagsstyrning. Doro AB är ett svenskt publikt aktiebolag noterat på OMX Nasdaq Stockholm (Stockholmsbörsen). Bolaget med organisationsnummer 556161–9429 har sitt säte och huvudkontor i Malmö. Denna bolagsstyrningsrapport har sam- manställts av Doro AB:s styrelse i enlighet med Årsredovisningslagen och Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”) och är en del av bolagets formella årsredovisning och granskas av bolagets revisorer. EXTERNA OCH INTERNA STYRINSTRUMENT Doros bolagsstyrning utgår från svensk lagstiftning, främst aktiebolagslagen, men även Stockholmsbörsens regelverk, Koden samt andra tillämpliga regler och förord- ningar. I tillägg till dessa styrs bolaget enligt dess bolagsordning, interna instruktioner och policyer samt rekommendationer utfärdade av relevanta organisationer och myndigheter. AKTIEÄGARE Enligt Euroclear Sweden AB:s aktieägar- register per den 31 december 2021 hade Doro AB 5 560 aktieägare. Av det totala antalet aktier svarade utländska aktieägare för 60,1 procent. Antalet aktier i Doro AB uppgick per den 31 december 2021 till 24 532 500 och vid samma datum uppgick Doros börsvärde till 752 Mkr. Doros största ägare är Accendo capital (RBCB LUX UCITS EX-MIG) som äger 17,2 procent av bolagets aktier. BOLAGSSTÄMMA Bolagsstämman är bolagets högsta besluts- fattande organ. Vid årsstämman väljs Doro AB:s styrelse och styrelseordförande. Vi- dare utses bolagets revisorer. Årsstämman fastställer resultat- och balansräkningen samt hanteringen av årets resultat. Övriga ärenden följer av den svenska aktiebo- lagslagen. Årsstämma ska hållas inom sex månader efter räkenskapsårets utgång. Aktieägare som är registrerade i Euroclear Swedens aktiebok per avstämningsdagen och är anmälda har rätt att delta på bolags- stämman. Extra bolagsstämma kring utdelning av samtliga aktier i Careium AB (publ) Den 22 november 2021 avhölls en extra bolagsstämma som beslutade om utdel- ning av samtliga aktier i Careium AB (publ). Beslut fattades därefter att styrelsen ska bestå av tre bolagsstämmovalda ledamöter. Arvoden åt styrelsen fastställdes i enlighet med beslut på Doros Årsstämma 2021. Den extra bolagsstämman valde därefter en ny styrelse (se nedan, styrelseledamöter). VALBEREDNING Valberedningens uppgifter består av: • Utvärdera styrelsens sammansättning och arbete • Lämna förslag till stämman avseende val av styrelse och styrelseordförande • Lämna förslag, vid förekommande fall, till val av revisorer • Föreslå ersättning för arbete i styrelse och dess utskott • Lämna förslag avseende ordförande för stämman. Inför årsstämman 2022 utgörs valbered- ningen av ordförande Mark Shay (Accendo Capital), Peter Lindell (Rite Ventures) och Erik Durhan (Nordea Fonder) och Lennart Jacobsen styrelseordförande i Doro AB (fram till november 2021), som är adjung- erad till valberedningen. STYRELSEN Styrelsen i Doro är övergripande ansvarig för att med kontinuitet och långsiktighet skapa en värdeskapande och hållbar affär för aktieägare och andra intressenter. Styrelsen ansvarar för den övergripande strategin i bolaget, säkerställer en väl un- derbyggd beslutsprocess samt har en god uppfattning om hur branschen och Doros värld utvecklas. Styrelseledamöter Doro AB:s styrelse bestod fram till extra bolagsstämman i november 2021 av sex ledamöter valda av årsstämman 29 april 2021 samt en arbetstagarledamot. Lennart Jacobsen valdes till styrelseordförande. De sex ledamöterna var oberoende i förhål- lande till bolaget och dess ledning. Två av styrelseledamöterna, Henri Österlund och Josephine Salenstedt, var beroende i 34 | Doro Årsredovisning 2021 | förhållande till bolagets största aktieägare. Vid årsstämma 2021 avböjde Josephine Salenstedt omval. Victor Saeijs, oberoende i förhållande till bolagets största aktieägare, valdes in. Doro uppfyller därmed 2021 års krav från Stockholmsbörsen och reglerna i Svensk kod för bolagsstyrning gällande styrelsemedlemmars oberoende. Vid den extra bolagsstämman i novem- ber 2021 valdes en ny styrelse. Stämman beslutade om omval av Henri Österlund, Juha Mört och Victor Saeijs till styrelse- ledamöter för tiden intill slutet av nästa årsstämma. Vidare beslutade stämman om nyval av Henri Österlund till styrelseordfö- rande. De bolagsstämmovalda ledamöterna Lennart Jacobsen, Cecilia Ardström och Towa Jexmark samt arbetstagarrepresen- tanten Mona Sahlberg avgår som styrelse- ledamöter. Fackförbundet Akademikerna beslutade utse Fredrik Löthgren till ny arbetstagarrepresentant. Styrelsens sammansättning och en när- mare presentation av respektive ledamot finns på sidan 38. Styrelsens arbetsordning Styrelsens arbetsordning lägger fast arbetsformerna för Doro AB:s styrelse. Styrelsens arbetsordning bygger på bolagsordningen, aktiebolagslagen och koden. Styrelsen har ett övergripande ansvar för Doro-koncernen. Styrelsens ansvar omfattar även Doros relationer till aktieägarna, allmänheten, myndigheter och andra organisationer och intressegrupper. Styrelsen ansvarar för att verkställa beslut fattade av årsstämman och för att uppnå de affärsmål som anges i bolagsordning- en. Styrelsens bemyndiganden beskrivs i bolagsordningen samt i aktiebolagslagen. Styrelsens arbete Styrelsen sammanträdde 22 gånger under 2021. VD Jörgen Nilsson (fram till novem- ber 2021, Carl-Johan Zetterberg Boudrie) är närvarande på samtliga styrelsemöten. Doros CFO Isabelle Senges (fram till juni 2021, Linda Nilsson) deltar vid styrelse- mötena och är styrelsens sekreterare. Andra ledande befattningshavare deltar i styrelsemöten såsom föredragande. Styrelsen behandlar löpande ärenden som marknadsläge, budget, periodens resultat och kostnadseffektivitet. Alla styrelse- möten följer en i förväg godkänd agenda. Denna skickas en vecka i förväg, tillsam- mans med relevanta underlag och en lista med bordlagda ärenden från föregående möte, till varje styrelseledamot inför varje möte. Styrelsemötena startar normalt med en diskussion kring affären och bolagets finansiella resultat. Kvartalsrapporter och årsredovisningen gås igenom och god- känns före publicering. Övriga frågor som har diskuterats och behandlats på styrelse- mötena under 2021 är risker, policies, håll- barhetsfrågor, företagets strategi, om- strukturering och omorganisation samt förvärvsfrågor. Ersättnings- och revisionsutskottens möten avrapporteras till styrelsen och pro- tokoll från dessa sammanträden distribu- eras till styrelsen. Styrelsen erhåller också löpande månadsrapport. Utvärdering av styrelsens arbete Doros styrelseordförande Henri Öster- lund är ansvarig för att en utvärdering av styrelsens arbete, inklusive dess utskott, genomförs. Utvärderingen genomförs årli- gen tillsammans med en oberoende part. Ersättning till styrelsen Ersättning till styrelseledamöter, styrelse- ordförande samt för utskottsarbete beslu- tas årligen av årsstämman. Förslag till arvo- dering förbereds i bolagets valberedning. Bolagsstämman 2021 och den extra bo- lagsstämman i november 2021 fastställde arvoden åt styrelsen enligt följande: Arvode till styrelsen ska utgå om 600 000 kronor till styrelsens ordförande, om 350 000 kronor till vice ordföranden och om 250 000 kronor vardera till övriga av stämman valda ledamöter som inte är anställda i Doro. Därtill beslutades att er- sättning till revisionsutskottet och kom- pensationsutskottet ska utgå om 80 000 kronor till ordförande i revisionsutskottet, om 40 000 kronor till ledamot i revisions- utskottet, om 60 000 kronor till ordför- ande i kompensationsutskottet och om 30 000 kronor till ledamot i kompensa- tionsutskottet. Totalt uppgick ersättningen för styrelse och utskottsarbetet till 2 070 Tkr (2 050), vilket följer årsstämmans beslut. Mångfaldspolicy i styrelsen Ledamöterna i Doros styrelse ska som grupp ha en med hänsyn till bolagets verk- samhet, utvecklingsskede och förhållanden i övrigt ändamålsenlig sammansättning, präglad av mångsidighet och bredd avse- ende de bolagsstämmovalda ledamöternas kompetens, erfarenhet och bakgrund. En jämn könsfördelning ska eftersträvas. Arbetsfördelning mellan styrelse och verkställande direktör Bolagets styrelse utser dess verkställande direktör. Arbetsfördelningen mellan styrel- se och verkställande direktören beskrivs i styrelsens arbetsordning och i instruktio- nen till den verkställande direktören. Dessa dokument fastställer att styrelsen är ansvarig för bolagets styrning, över- vakning av den löpande verksamheten, organisation, strategier, intern kontroll och policyer. Vidare beslutar styrelsen i frågor om större investeringar, principfrågor gäl- lande styrning av dotterbolag samt val av BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT Namn Antal sammanträden 2021 Lennart Jacobsen Henri Österlund Josephine Salenstedt Towa Jexmark Juha Mört Cecilia Ardström Victor Saeijs Mona Sahlberg Fredrik Löthgren Styrelsemöten 22 18 22 6 16 21 17 14 17 3 Revisionsutskott 6 6 6 Ersättningsutskott 3 3 3 En styrelseledamot, Henri Österlund, var beroende i förhållande till bolagets största aktieägare. 35 | Doro Årsredovisning 2021 | styrelseledamöter och verkställande direk- törer i dotterbolag. Styrelsen säkerställer kvaliteten i den finansiella rapporteringen. Verkställande direktören ansvarar i sin tur för att bolaget förvaltas i enlighet med styrelsens riktlinjer och instruktioner. Därtill ansvarar verkställande direktören för budgetarbetet och planeringen av bolagets verksamheter för att uppnå specifika mål. Verkställande direktören ska sörja för god kontrollmiljö och att koncernens risk- tagande alltid följer styrelsens instruktioner. Eventuella avvikelser måste rapporteras till styrelsen. Styrelsen får även regelbundna uppdateringar av verkställande direktören genom månadsrapporter. REVISIONSUTSKOTTET Styrelsen har utsett ett revisionsutskott som består av Henri Österlund, ordfö- rande och Juha Mört, ledamot efter den extra bolagsstämman i november 2021, dessförinnan bestod revisionsutskottet av Cecilia Ardström, ordförande och Lennart Jacobsen, ledamot. Revisionsutskottet sva- rar för beredningen av frågor och underlag till styrelsen samt kvalitetssäkrar bolagets finansiella rapportering. Granskning av kvartalsbokslut per 30 september, granskning av bolagets interna kontroll samt årsbokslutsrevisionen avrap- porteras till revisionsutskottet. Revisionens inriktning och omfattning presenteras av bolagets revisor. Under året har Revisions- utskottet hållit 6 protokollförda möten, som har redovisats för styrelsen. Bolagets revisor deltog vid alla mötena. Revisions- utskottet uppfyller kravet på oberoende i Svensk kod för bolagsstyrning. ERSÄTTNINGSUTSKOTTET Styrelsen har inom sig utsett ett ersätt- ningsutskott där Henri Österlund, ordfö- rande, Victor Saeijs, ledamot, ingår (innan den extra bolagsstämman i november 2021 bestod utskottet av Henri Österlund, ordförande, och Lennart Jacobsen leda- mot). Ersättningsutskottet bereder frågor och underlag till styrelsen. Utskottet har haft 3 protokollförda möten under året som har redovisats för styrelsen. Styrelsen som helhet beslutar om ersättningsfrågor och övriga anställningsvillkor för koncern- ledningen. Styrelsens ordförande ska godkänna vill- koren för chefer som rapporterar till verk- ställande direktören. Styrelsen fastställer verkställande direktörens ersättning. REVISOR Revisorerna följer och granskar hur bolaget leds av dess styrelse och verkställande direktör samt kvaliteten på bolagets finan- siella rapportering. Årsstämman 2021 utsåg revisionsbolaget PricewaterhouseCoopers AB till Doro AB:s revisorer för en period om ett år. De senaste tre åren har arvoden för revisionsarbete inom Dorokoncernen uppgått till 4,5 Mkr (2021), 2,6 Mkr (2020) och 2,9 Mkr (2019) för respektive år. VD OCH KONCERNCHEF SAMT KONCERN- LEDNING Koncernledningen i Doro består av Doros VD och koncernchef samt ytterligare 12 chefer. Koncernledningens sammansätt- ning och en närmare presentation av VD och koncernchef samt respektive chef finns på sidan 39. Ersättning till koncernledning Årsstämman den 29 april 2021 beslutade om riktlinjer för ersättningar till VD och övriga ledande befattningshavare gällande verksamhetsåret 2021. Den sammanlagda ersättningen ska ses över årligen för att säkerhetsställa att den är marknadsmässig och konkurrenskraftig. Ersättningen till ledande befattningshavare och anställda i Doro Group skall både på kort och lång sikt återspegla individens prestation, beteende och dennes ansvar. Vid bedömningen av VD:s och koncernledningens prestationer, i förhållande till ett antal av förutbestäm- da väl definierade mål (både individuella, avdelningsvis och för en grupp), tillämpar Doro en strukturerad process för att kor- rekt kunna bedöma prestationen. Utöver fast grundlön kan ledningen även erhålla rörlig kontant ersättning vilken ska ha ett förutbestämt tak och vara baserad på mät- bara mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna och individuella). Villkor för rörlig lön ska utformas så att styrelsen, har möjlighet att begränsa eller underlåta utbetalning av rörlig lön om en sådan åtgärd bedöms som rimlig. Sådan ersättning får inte överstiga ett belopp motsvarande 30 procent av den fasta årliga lönen samt ej utges mer än en gång per år och per individ för medlem av koncernledningen med det undantaget att för VD, får denna uppgå till 50 procent. Beslut om sådan ersättning ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Bolagets nuvarande VD erhöll lön och ersättning om 215 Tkr för sitt arbete under december månad. Rörlig ersättning har utgått för 2021 med 31 Tkr. I enlighet med gällande anställningskontrakt har VD och bolaget en ömsesidig uppsägningstid på tolv månader. Under uppsägningstiden har VD rätt till full lön och övriga anställ- ningsförmåner. Bolagets tidigare VD har under 2021 erhållit lön och ersättning om 4 903 Tkr. Rörlig ersättning har utgått för 2021 med 1 271 Tkr. Löner och ersättningar till koncernledningens övriga medlemmar uppgick till 9 909 Tkr. Rörlig ersättning har utgått för 2021 med 1 054 Tkr. Bolagets övriga ledande befattningshavare har en uppsägningstid på sex månader. STYRNING AV DOTTERBOLAG De åtta dotterbolagen styrs och övervakas av egna styrelser i respektive land, främst bestående av representanter för Doro AB i Sverige. Doro AB:s verkställande direktör och koncernchef eller CFO är styrelse- ordförande i varje dotterbolag. Dotterbo- lagen rapporterar till Doro AB:s styrelse vid samtliga sammanträden. Rapporterna innehåller uppgifter om respektive bolags utveckling och finansiella position. STYRELSENS RAPPORT OM INTERN KONTROLL FÖR RÄKENSKAPSÅRET 2021 Styrelsen ska enligt Svensk kod för bolags- styrning tillse att bolaget har god intern kontroll och fortlöpande hålla sig infor- merad om samt utvärdera hur bolagets system för intern kontroll fungerar. Vidare ska styrelsen avge rapport över hur den interna kontrollen avseende den finan- siella rapporteringen organiseras och om internrevision saknas, utvärdera behovet av en sådan funktion samt motivera sitt ställningstagande. KONTROLLMILJÖ I syfte att skapa och upprätthålla en fung- erande kontrollmiljö har styrelsen fastställt ett antal grundläggande dokument av be- BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT 36 | Doro Årsredovisning 2021 | tydelse för den finansiella rapporteringen, däribland särskilt styrelsens arbetsordning och instruktionerna till verkställande direk- tören och utskotten. Det finns en noggrann VD-instruktion som årligen gås igenom och godkänns av styrelsen. Det är i första hand verkställande direktörens ansvar att i det dagliga arbetet upprätthålla den av styrelsen anvisade kontrollmiljön. Denne rapporterar regelbundet till styrelsen enligt fastställda rutiner. Utöver detta tillkommer rapportering från bolagets revisorer. Den interna kontrollstrukturen bygger också på ett ledningssystem baserat på bolagets organisation och sätt att bedriva verk- samheten, med tydligt definierade roller och ansvarsområden samt delegering av befogenheter. Styrdokument, som policyer och riktlinjer, har också en viktig roll i kon- trollstrukturen. RISKBEDÖMNING Risk och riskhantering inom Doros verk- samhet beskrivs mer i detalj i avsnittet Riskhantering på sidorna 32–33. De speci- fika finansiella riskerna beskrivs närmare i not 23. Doro utför löpande en riskbedöm- ning för att identifiera väsentliga risker. Riskhanteringen är inbyggd i varje process och olika metoder används för att värdera och begränsa risker och för att säkerställa att de risker som Doro är utsatt för han- teras i enlighet med fastställda regelverk, instruktioner och uppföljningsrutiner. Syftet med detta är att minska eventu- ella risker och främja korrekt redovisning, rapportering och informationsgivning. KONTROLLAKTIVITETER Kontrollaktiviteter är till för att hantera de risker som styrelsen och bolagets ledning bedömer vara väsentliga för verksamheten, den interna kontrollen och den finan- siella rapporteringen. Kontrollstrukturen består bland annat av tydliga roller inom organisationen som möjliggör en effektiv ansvarsfördelning av specifika kontrollakti- viteter som syftar till att i tid upptäcka och förebygga risken för fel i rapporteringen. Exempel på sådana kontrollaktiviteter är en tydlig beslutsordning och tydliga beslutsprocesser för större beslut, såsom förvärv, andra typer av större investering- ar, avyttringar, avtal och analys. En viktig uppgift för Doros koncernfunktioner är att implementera, vidareutveckla och upprätthålla koncernens kontrollrutiner samt att utföra intern kontroll inriktad på affärskritiska frågor. Processansvariga på olika nivåer ansvarar för utförandet av nöd- vändiga kontroller avseende den finansiella rapporteringen. I boksluts- och rappor- teringsprocesserna ingår kontroller vad gäller värdering, redovisningsprinciper och uppskattningar. Den kontinuerliga analys som görs av den finansiella rapporteringen är tillsammans med den analys som görs på koncernnivå mycket viktig för att säkerstäl- la att den finansiella rapporteringen inte innehåller några väsentliga felaktigheter. INFORMATION OCH KOMMUNIKATION Doros styrelse får på månadsbasis finan- siella rapporter avseende koncernens ställning och resultatutveckling. Genom regelbundna uppdateringar och medde- BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT landen informeras berörda medarbetare om ändrade redovisningsprinciper, ändrade rapporteringskrav eller annan information. Organisationen har tillgång till policyer och riktlinjer. Den externa informationen och kommunikationen styrs bland annat av bolagets informationspolicy, som beskriver Doros generella principer för informations- givning. UPPFÖLJNING Doros efterlevnad av antagna policyer och riktlinjer följs upp av styrelsen och bolags- ledningen. Vid varje styrelsemöte behandlas bolagets finansiella situation. Inför publice- ringen av delårsrapporter och årsredovis- ning går styrelsen och ledningen igenom den finansiella rapporteringen. Doros ledning gör månadsvis resultatuppföljning med analys av avvikelser från budget, prognos och föregående år. Det ingår även i de externa revisorernas uppgift att årligen granska den interna kontrollen bland koncernens dotterbolag. Styrelsen sammanträffar med revisorerna två gånger årligen, dels för att gå igenom den interna kontrollen och dels för att i särskilda fall ge revisorerna uppdrag att utföra särskilda granskningar inriktade på något område. Mot denna samlade bakgrund har styrelsen inte ansett det nödvändigt att inrätta en särskild internrevision. Malmö i april 2022 Styrelsen i Doro AB 37 | Doro Årsredovisning 2021 | STYRELSE Styrelse TOMAS HILMARSSON Revisor PricewaterhouseCoopers AB. Född: 1981. Övriga uppdrag: Lifco AB, Elanders AB and Magle- Chemoswed AB. HENRI ÖSTERLUND Styrelseordförande Huvudsaklig sysselsättning: Ma- naging Partner, Accendo Capital. Utbildning: Civilekonom Han- delshögskolan i Helsingfors Invald år: 2015. Född: 1971. Nationalitet: Finsk. Övriga uppdrag: Grundare och Partner: Accendo Capital. Styrel- seledamot: Remedy Entertain- ment Oyj. Tidigare erfarenhet: Styrelse- ledamot: Okmetic Oyj, Talentum Oyj, Comptel Oyj, Partner: Conventum Corporate Finance, Triton i London, Associate: Doughty Hanson. Beroende: Bolag: Nej Ägare: Ja. Egna och närståendes aktieinnehav: 6 830 aktier. FREDRIK LÖTHGREN Arbetstagarledamot Ledamot sedan: 2021 Född: 1973. Fackförbund: Sveriges Ingenjörer. Egna och närståendes aktieinnehav: – JUHA MÖRT Ledamot Huvudsaklig sysselsättning: VD för Innohome Group Oy . Utbildning: Civilingingenjör från Oulu i Oulu, Finland. Invald år: 2020. Född: 1972. Nationalitet: Finsk. Övriga uppdrag: VD för Inno- home Group Oy, Styrelseordfö- rande: Teknos Group. Tidigare erfarenhet: Juha har en gedigen bakgrund inom telekombranschen, där han har haft ledande befattningar inom Filtronic Wireless Infrastructure, Elektrobit Group, Powerwave Technologies och Prism Micro- wave. Beroende: Bolag: Nej Ägare: Nej. Egna och närståendes aktie innehav: – VICTOR SAEIJS Ledamot Huvudsaklig sysselsättning: Regional President, Western Europe at The LEGO Group. Utbildning: Master i Business Engineering. Invald år: 2021. Född: 1965. Nationalitet: Nederländsk. Övriga uppdrag: – Tidigare erfarenhet: Regional President Western Europe, The LEGO Group; Director Indirect Channels på Amazon Devices Europe; SVP Europe Nokia, VP Eurasia Nokia. Beroende: Bolag: Nej Ägare: Nej. Egna och närståendes aktie- innehav: – 38 | Doro Årsredovisning 2021 | LEDNING Ledning JÖRGEN NILSSON President & CEO Utbildning: Bachelor of Science in Systems Analysis, Lund University. Anställd sedan: 2015. Född: 1970. Nationalitet: Svensk. Tidigare erfarenhet: Saudi Telecom, Telenor, Mobinil, Orange, Cap Gemini Ernst & Young. Egna och närståendes innehav: 30 000 aktier. MARTIN TÖRNGREN Procurement Director Utbildning: Master of Science in Business Administration, Lund University. Anställd sedan 2000. Född: 1969. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 1 463 aktier. THERESE BRAHED Human Resources Director Utbildning: Master of Science in organizational development, Malmö University. Anställd sedan: 2020. Född: 1978. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 154 aktier. VALÉRIE OLEK Regional Director Frabel & South Europe Utbildning: ESSCA Business School of Management, Angers France. Anställd sedan: 1998. Född: 1967. Nationalitet: Fransk. Egna och närståendes innehav: 1 244 aktier. JENNY SÄLL KARLSSON Operations Director Utbildning: Business adminis- tration. Anställd sedan 2018. Född: 1978. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: – PETER MARSDEN Regional Director UK & IE Utbildning: VP and Global Head of Sales Sony Ericsson. Anställd sedan 2017. Född: 1963. Nationalitet: Engelsk. Egna och närståendes innehav: 6 000 aktier. YUCEL YASAR Director Category Utbildning: Technical Prepara- tory Lund University. Anställd sedan 2009. Född: 1984. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 208 aktier. CALLE KROKSTÄDE Regional Director Hong Kong Utbildning: Master of Business Administration, Executive MBA, Hull University. Anställd sedan 1995. Född: 1973. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 1 088 aktier. MICHAEL RABENSTEIN Regional Director DACH Utbildning: Economy, University Vienna. Anställd sedan 2019. Född: 1973. Nationalitet: Österrikare. Egna och närståendes innehav: 388 aktier. ISABELLE SENGES CFO Utbildning: Master of Science in International Banking and Financial Services, University of Reading. Anställd sedan 2012. Född: 1970. Nationalitet: Fransk. Tidigare erfarenhet: Vestas, Danone. Egna och närståendes innehav: 3 000 aktier. PETER SKATTENBORG Pricing Director Utbildning: Technical school, Electronics, Audio, Video and Telecom. Anställd sedan 2009. Född: 1966. Nationalitet: Norsk. Egna och närståendes innehav: 20 aktier. FREDRIK BENGTSSON Technology and R&D Director Utbildning: Industrial Economy & Marketing, Linköping. Anställd sedan: 1993. Född: 1971. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 1 628 aktier. JOHNNY DAVOU Regional Director Nordic & Baltics Utbildning: Power Electronics, Lund. Leadership, Sales and Marketing training. Anställd sedan: 1996. Född: 1969. Nationalitet: Svensk. Egna och närståendes innehav: 10 000 aktier. 39 | Doro Årsredovisning 2021 | Ersättningsrapport ERSÄTTNINGSRAPPORT TABELL 1 – TOTALERSÄTTNING TILL VERKSTÄLLANDE DIREKTÖREN UNDER 2021 (KSEK) Verkställande direktör Fast ersättning Rörlig ersättning Pensions- kostnad Övriga förmåner Total- ersättning Andelen fast resp. rörlig ersättning Carl-Johan Zetterberg Boudrie 2 779 1 271 741 112 12 74/26 Jörgen Nilsson 135 31 37 12 215 63/14 * Tabellen redovisar ersättning som belöper på år 2021. Detta gäller oavsett om utbetalning har, eller inte har, gjorts samma år. ** Pensionskostnader (kolumn 4), som i sin helhet avser Grundlön och är premiebestämd, har till fullo redovisats som fast ersättning. Styrelsen lämnar i enlighet med ABL 8 kap. 53 a § nedan en rapport över ersätt- ning till styrelseledamöter, verkställande direktör och vice verkställande direktör (Rapporten). Ersättning till styrelseledamö- ter utöver styrelsearvode omfattas också i förekommande fall av denna rapport. Rapporten beskriver hur riktlinjerna för ersättning till ledande befattningshava- re för Doro AB, antagna av årsstämman 2021, tillämpades under år 2021 Rapporten innehåller även information om ersättning till verkställande direktören samt en sam- manfattning av bolagets utestående aktie- och aktiekursrelaterade incitamentspro- gram. Rapporten har upprättats i enlighet med aktiebolagslagen och Kollegiets för svensk bolagsstyrning. Regler om ersättningar till ledande befatt- ningshavare och om incitamentsprogram Ytterligare information om ersättningar till ledande befattningshavare finns i not 5 (Anställda och personalkostnader) på sidorna 58–59 i årsredovisningen för 2021. Information om ersättningsutskottets arbete under 2021 finns i bolagsstyrnings- rapporten på sidan 36 i årsredovisningen för 2021. Styrelsearvode omfattas inte av denna rapport. Sådant arvode beslutas årli- gen av årsstämman och redovisas i not 5 på sidan 58 i årsredovisningen för 2021. UTVECKLING UNDER 2021 Verkställande direktören sammanfattar bolagets övergripande resultat i sin redo- görelse på sidorna 9–10 i årsredovisningen 2021. Det huvudsakliga syftet med Rapporten är att ge aktieägarna möjlighet att bilda sig en uppfattning om hur riktlinjerna har till- lämpats vad avser sådana ersättningar som omfattas av riktlinjerna enligt ABL 8 kap. 51 § dvs riktlinjer för lön och annan ersättning till styrelseledamöter, verkställande direk- tör och vice verkställande direktör. Principer och styrmodell för ersätt- ning framgår av Policyn som anger att ersättningar ska vara i linje med bolagets affärsstrategi, långsiktiga intressen och hållbarhet och att den ska säkerställa att intressekonflikter undviks. I samband med särnoteringen av Carie- um utsåg Doro Jörgen Nilsson som ny VD och koncernchef. Tidigare VD Carl-Johan Zetterberg Boudrie lämnade Doro och gick vidare som VD och koncernchef i det särnoterade bolaget Careium. Någon vice VD är ej registrerad. Vid årsstämman 2021 tillträde Victor Saeijs som styrelseledamot. Vid den extra bolagsstämma den 22 november 2021 som beslutade om utdelning av samtliga aktier i Careium AB avgick de bolagsstäm- movalda ledamöterna Lennart Jacobsen, Cecilia Ardström och Towa Jexmark samt arbetstagarrepresentanten Mona Sahlberg som styrelseledamöter. Det beslutades att styrelsen skulle bestå av 3 ledamöter och stämman beslutade om omval av Henri Österlund, Juha Mört och Victor Saeijs. Henri Österlund blev vald som styrelse- ordförande. Fredrik Löthgren utsågs som arbetstagarrepresentant. UTDRAG UR POLICYN MARKERAS MED ”” NEDAN OCH DÄREFTER FÖLJER EN REDOGÖRELSE I SIFFROR MED JÄMFÖR- ELSEMATERIAL; ””Riktlinjernas främjande av bolagets affärs- strategi, långsiktiga intressen och hållbarhet För att Doro på ett framgångsrikt sätt skall kunna implementera genomförandet av bolagets affärsstrategi som beskrivs på hemsidan och tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess håll- barhet, krävs att bolaget kan rekrytera och behålla samt fortsatt motivera kvalificerade medarbetare. Ersättningen till ledande befattningsha- vare och anställda i Doro Group skall både på kort och lång sikt återspegla individens prestation, beteende och dennes ansvar. Vid bedömningen av VD:s och koncernled- ningens prestationer, i förhållande till ett antal av förutbestämda väl definierade mål (både individuella, avdelningsvis och för en grupp), tillämpar Doro en strukturerad pro- cess för att korrekt kunna bedöma presta- tionen. Denna process tar inte bara hänsyn till ”vad" som levereras utan också "hur" det levereras, dvs. prestation i kombination med beteende. Beslut om utbetalning av ersättning ska endast fattas, baserat på de riktlinjer som anges i policyer och instruk- tioner. Diskriminering som hänför sig till faktorer som ras, kön, ålder, religiös eller etnisk tillhörighet är under inga omständig- heter tillåtna. 40 | Doro Årsredovisning 2021 | Ersättningen till ledande befattningshavare och anställda består normalt av: • Fast baslön • Kortfristig rörlig ersättning som betalas kontant (nyckelpersoner) • Möjligheten att delta i långsiktiga incita- mentsplaner (nyckelpersoner) och • Pension och andra sedvanliga förmåner Den fasta baslönen skall bestå av en fast årlig kontant lön som motsvarar en ersätt- ning för rollen och positionen. Ersättning- ens storlek påverkas av: komplexiteten i arbetet, ansvar, prestation, lokala mark- nadsförhållanden och på vilket sätt den bidrar till att uppnå affärsmålen. Eftersom den fasta lönen ska återspegla prestationen av befattningshavaren är den individuell och differentierad.” Det antecknas att VD inte har erhållit nå- gon ersättning från ett annat företag inom samma koncern. Vidare antecknas att avsteg inte skett från den beslutsprocess som föreskrivits i riktlinjerna för fastställandet av ersättning- en. En tidsbestämd rörlig ersättning ska ba- seras på att förutbestämda fastställda mål uppnås och den rörliga ersättningen ska ha ett förutbestämt tak. Resultatet ska kopp- las till mätbara mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna och individuella). Ingen ersättning kan betalas ut, om det inte finns någon klar koppling till att målen uppnåtts. Såvitt avser finansiella mål ska bedömningen baseras på den av bolaget senast offentliggjorda finansiella informationen. Ett kortvarigt program med variabel lön har till syfte att säkerställa företagets lång- siktiga hållbarhet och en maximal kostnad inklusive sociala avgifter för rörlig ersätt- ning får inte överstiga den fasta ersätt- ningen till företagets ledande befattnings- havare. Villkor för rörlig lön ska utformas så att styrelsen, har möjlighet att begränsa eller underlåta utbetalning av rörlig lön om en sådan åtgärd bedöms som rimlig. Sådan ersättning får inte överstiga ett belopp motsvarande 30 procent av den fasta årli- ga lönen samt ej utges mer än en gång per år och per individ för medlem av koncern- ledningen med det undantaget att för VD, får denna uppgå till 50 procent. Beslut om sådan ersättning ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Ytterligare rörlig kontantersättning kan utgå vid extraordinära omständigheter, förutsatt att sådana extraordinära arrang- emang är tidsbegränsade och endast görs på individnivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla befattningshavare, eller som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens ordinarie arbetsuppgif- ter.””” Styrelsens uppfattning är att den totala ersättningen till VD är i enlighet med bolagets riktlinjer. Ersättningen bidrar till bolagets långsiktiga resultat genom att den är marknadsmässig och att den baseras på att förutbestämda fastställda mål. VD:s ersättning är en konsekvens av att mätbara mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna och individuella) uppnåtts. Dessa mål framgår av Policyn och den process som redovisas i denna i enlighet med den uppföljning och bedömning därav som styrelsen genom- fört. Bolaget har under perioden inte återkrävt någon rörlig ersättning. Bolagets process vad avser utbetalning av rörlig ersättning är sådan att utbetalning sker först efter verifiering av att de aktuella målen upp- nåtts, men ger möjlighet till återkrav, om det uppkommer en situation som aktualise- rar frågan. ””Långsiktiga incitamentsplaner Dessa kan införas för några av bolagets anställda för att skapa förtroende för och engagemang för koncernens långsiktiga finansiella resultat. Upprättande av en långsiktig incitamentsplan föreslås av styrelsen och beslutas vid årsstämman. Årsstämman 2018 beslutade om ett nytt optionsprogram och emission av teckningsoptioner (”Optionsprogrammet som redovisas i på hemsidan”). Samman- lagt högst 1 000 000 teckningsoptioner föreslogs emitteras i Optionsprogrammet som omfattar ledande befattningshavare och övriga anställda. Rätten att teckna teckningsoptioner tillkom det helägda dotterbolaget Doro Incentive AB, för se- nare överlåtelse av optionerna till anställda i koncernen. Teckningsoptionerna emit- terades vederlagsfritt till Doro Incentive AB. Överlåtelse av teckningsoptioner till deltagarna har skett till ett pris motsva- rande teckningsoptionens marknadsvärde (dvs. optionspremien) beräknat enligt den s.k. Black & Scholes-formeln. Värderingen av optionerna har utförts av oberoende värderingsinstitut eller revisionsbolag.”” I november 2021 avslutades options- programmet. I anslutning till personalens utnyttjande av teckningsoptioner gjordes en nyemission av 327 932 aktier per den 29 november 2021. TABELL 2 – FÖRÄNDRING I ERSÄTTNING OCH BOLAGETS RESULTAT UNDER DE SENASTE FEM RAPPORTERADE RÄKENSKAPSÅREN (KSEK) 2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020 2020-2021 2021 Ersättning till verk- ställande direktören -1 071 (-22%) +413 (-23 %) +1 555 (+37%) -2 294 (-40%) +769 (+22%) 4 185 Koncernens rörelse- resultat -47 517 (-50%) +30 374 (+33%) -10 242 (-8%) -26 440 (-24%) +33 063 (+39%) 118 725 Genomsnittlig ersättning baserat på antalet heltids- ekvivalenter anställda i moderbolaget -17,8 (-3%) -122,5 (-23%) +14,2 (+3%) -4,0 (-1%) +58,1 (+14%) 479,3 * Ersättningen exkluderar avgångsvederlag (för mer information se not 5 i årsredovisningen). ** Exklusive medlemmar i koncernledningen. *** Resultatet för 2021 är utan avvecklad verksamhet. TABELL 3 – AKTIEOPTIONSPROGRAM (VERKSTÄLLANDE DIREKTÖREN) Verkställande direktör Program Period Datum för tilldelning Aktieoptioner vid årets början Förändring under året Aktieoptioner vid årets slut Carl-Johan Zetterberg Boudrie 2018-2021 2018-2021 2018-08-10 121 100 -121 100 0 * Under år 2021 avslutades aktieoptionsprogrammet. ERSÄTTNINGSRAPPORT 41 | Doro Årsredovisning 2021 | UTDRAG UR POLICYN ””Berednings- och beslutsprocess Ett ersättningsutskott finns inom styrel- sen och i utskottets uppgifter ingår bland annat att bereda principer för ersättning till koncernledningen och för styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledan befattningshavare. Nya riktlinjer skall upprättas åtminstone vart fjärde år och läggas fram för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna gäller alltid tills dess att nya riktlinjer antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera program för rörliga ersättningar till koncernledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande befatt- ningshavare samt gällande ersättnings- strukturer och ersättningsnivåer i bolaget. VD:s ersättning skall beslutas inom ramen för godkända principer av styrelsen efter beredning och rekommendation av ersätt- ningsutskottet. VD:s beslut om ersättning till övriga ledande befattningshavare skall ske inom ramen för fastställda principer och efter att avstämning skett med ersätt- ningsutskottet. Ledamöterna av ersätt- ningsutskottet är oberoende i förhållande till bolaget och koncernledningen. VD eller andra personer i koncernledningen, i den mån de berörs av frågorna, närvarar inte vid behandling av och beslut i ersättnings- relaterade frågor. Frångående av riktlinjerna Styrelsen får besluta att frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets lång- siktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomis- ka bärkraft. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket innefattar beslut om avsteg från riktlinjer- na.”” Av ABL 8 kap. 52 § 2 st. 6 följer att rikt- linjerna för ersättning till ledande befatt- ningshavare ska innehålla en beskrivning av den beslutsprocess som tillämpas för att fastställa, se över och genomföra riktlin- jerna samt vilka åtgärder som vidtas för att undvika eller hantera intressekonflikter. Samtidigt ges Styrelsen en möjlighet under vissa förutsättningar att i enlighet med ABL 8 kap. 53 §, om det finns stöd härför i rikt- linjerna, tillfälligt och i enskilda fall avvika från dessa. Någon avvikelse från riktlinjerna eller från beslutsprocessen har dock inte skett. Revisorns yttrande över bolagets efterlevnad av riktlinjerna finns tillgänglig på bolagets hemsida https://www.doro. com/sv-se/corporate. I samband med en stämmobehandling av en tidigare rapport om ersättningar har inte några synpunkter framförts som ger anledning att i Rapporten ge någon kom- pletterande information eller redogörelse för Styrelsens bedömning. ERSÄTTNINGSRAPPORT 42 | Doro Årsredovisning 2021 | Resultaträkning Koncernen Rapport över totalresultat Koncernen FINANSIELL INFORMATION Mkr Not 2021 2020 Nettoomsättning 2,3 1 039,6 1 165,2 Kostnader för sålda varor och tjänster -660,3 -812,5 Bruttovinst 379,3 352,7 Försäljnings-, distributions- och marknadsföringskostnader -134,3 -138,0 Forsknings- och utvecklingskostnader -76,4 -90,4 Administrationskostnader -54,1 -72,8 Övriga intäkter och kostnader 2 4,2 5,8 Rörelseresultat 4,5,29 118,7 57,3 Resultat från finansiella poster Finansiella intäkter 6 8,3 0,8 Finansiella kostnader 6 -12,6 -15,8 Resultat före skatt 114,4 42,3 Inkomstskatt 17 -31,4 -12,0 ÅRETS RESULTAT FÖR KVARVARANDE VERKSAMHET 83,1 30,3 Årets resultat från utdelad verksamhet 30 286,1 18,8 ÅRETS RESULTAT 369,2 49,1 Hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 369,2 49,1 Nyckeltal Genomsnittligt antal aktier (tusentals) 11 24 028 23 890 Genomsnittligt antal aktier efter utspädningseffekt (tusentals) 24 028 23 890 Resultat per aktie (exklusive utdelad verksamhet) före utspädning, kr 3,46 1,27 Resultat per aktie (exklusive utdelad verksamhet) efter utspädning, kr 3,46 1,27 Resultat per aktie före utspädning, kr 15,36 2,06 Resultat per aktie efter utspädning, kr 15,36 2,06 Mkr 2021 2020 Årets resultat från kvarvarande verksamhet 83,1 30,3 Årets resultat från utdelad verksamhet 286,1 18,8 ÅRETS RESULTAT 369,2 49,1 Poster som senare kan komma att omföras till resultaträkningen: Valutakursdifferenser vid omräkning av utländska verksamheter, kvarvarande verksamhet 8,4 -17,5 Valutakursdifferenser vid omräkning av utländska verksamheter, utdelad verksamhet 8,7 -16,8 Effekter av kassaflödessäkringar 5,0 -3,3 Inkomstskatt hänförlig till posterna ovan -1,0 0,7 Övrigt totalresultat 21,1 -36,9 Totalresultat 390,3 12,2 Hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 390,3 12,2 43 | Doro Årsredovisning 2021 | Balansräkning Koncernen Tillgångar, Mkr Not 2021 2020 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Goodwill 7 223,0 556,7 Kundregister och distributionsavtal 7 - 34,1 Varumärken 7 - 1,1 Balanserade utgifter för utvecklingsarbete 7 54,8 160,7 Nyttjanderätter 4 18,4 71,2 Inventarier, verktyg och uthyrd utrustning 8 2,1 51,8 Långfristiga fordringar 4 - 3,8 Övriga finansiella anläggningstillgångar 31 50,6 0,4 Uppskjuten skattefordran 17 14,0 13,9 362,9 893,7 Omsättningstillgångar Varulager 19 225,1 224,4 Förskott till leverantör 11,8 0,9 Kundfordringar 23 191,9 233,7 Övriga fordringar 4,10 15,4 22,2 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 10 4,7 35,8 Likvida medel 12,23 179,1 170,6 628,0 687,6 SUMMA TILLGÅNGAR 990,9 1 581,3 Eget kapital och skulder, Mkr Not 2021 2020 EGET KAPITAL Aktiekapital 11 24,5 24,2 Övrigt tillskjutet kapital 305,5 284,9 Reserver 22,5 1,4 Balanserat resultat 70,4 494,0 Summa eget kapital 422,9 804,5 LÅNGFRISTIGA SKULDER Räntebärande skulder Avsättning för pensioner 21 3,3 43,0 Skulder till kreditinstitut 24 150,0 86,4 Leasingskulder 4 11,5 50,4 Summa räntebärande skulder 164,8 179,8 Icke räntebärande skulder Övriga avsättningar 22 48,8 38,5 Övriga långfristiga skulder 18 - 40,9 Summa icke räntebärande skulder 48,8 79,4 KORTFRISTIGA SKULDER Räntebärande skulder Leasingskulder 4 6,9 20,8 Summa räntebärande skulder 6,9 20,8 Icke räntebärande skulder Avsättning för garantier 20 34,1 38,6 Leverantörsskulder 125,8 198,9 Övriga skulder 16,4 56,0 Aktuella skatteskulder 24,5 14,4 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 13 146,7 189,0 Summa icke räntebärande skulder 347,5 496,9 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 990,9 1 581,3 FINANSIELL INFORMATION 44 | Doro Årsredovisning 2021 | Rapport över förändring i eget kapital Koncernen Aktiekapital Övrigt till- skjutet kapital Reserver 1) Balanserade vinstmedel Summa eget kapital Eget kapital 31 december 2019 24,2 284,9 38,3 434,4 781,8 Årets resultat 49,1 49,1 Övrigt totalresultat -36,9 -36,9 Totalresultat - - -36,9 49,1 12,2 Förvärv av dotterföretagets nettotillgångar 10,5 10,5 Summa transaktioner med aktieägare - - - 10,5 10,5 Eget kapital 31 december 2020 24,2 284,9 1,4 494,0 804,5 Årets resultat 369,2 369,2 Övrigt totalresultat 21,1 21,1 Totalresultat - - 21,1 369,2 390,3 Utdelning Careium till aktieägare -780,9 -780,9 Transaktionskostnader Careium utdelning -11,9 -11,9 Nyemission 0,3 20,6 20,9 Summa transaktioner med aktieägare 0,3 20,6 - -792,8 -771,9 Eget kapital 31 december 2021 24,5 305,5 22,5 70,4 422,9 1) Specifikation av reserver 2021 2020 Ackumulerade omräkningsdifferenser vid årets början 6,0 40,3 Årets omräkningsdifferenser, kvarvarande verksamhet 8,4 -34,4 Årets omräkningsdifferenser, utdelad verksamhet 8,7 - Ackumulerade omräkningsdifferenser vid årets slut 23,1 6,0 Ackumulerade effekter av kassaflödessäkringar vid årets början -4,6 -2,0 Effekter av kassaflödessäkringar 5,0 -3,3 Uppskjuten skatt i effekt av kassaflödessäkringar -1,0 0,7 Ackumulerade effekter av kassaflödessäkringar vid årets slut -0,6 -4,6 Summa reserver vid årets slut 22,5 1,4 FINANSIELL INFORMATION 45 | Doro Årsredovisning 2021 | Rapport över kassaflöde Koncernen Mkr Not 2021 2020 LÖPANDE VERKSAMHETEN Rörelseresultat 117,2 85,7 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet Förändringar av avsättningar 20,21,22 -30,2 -20,0 Avskrivningar och nedskrivningar 4,7,8,29 114,2 118,3 Orealiserade valutakursdifferenser i valutasäkringar -5,2 0,7 Summa ej kassaflödespåverkande poster 78,8 99,0 Erhållen ränta 0,8 1,1 Betald ränta -5,5 -7,4 Under året betalda skatter 17 -27,7 -26,7 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital 163,6 151,7 Förändring av rörelsekapital Förändring av varulager 19 -35,4 21,1 Förändring av rörelsefordringar -67,3 103,8 Förändring av icke räntebärande skulder -39,3 -32,7 Kassaflöde från den löpande verksamheten 21,6 243,9 Mkr Not 2021 2020 INVESTERINGSVERKSAMHETEN Rörelseförvärv 18 -112,5 -38,2 Förvärv av immateriella tillgångar 7 -55,6 -47,1 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 8 -15,2 -16,4 Utdelning av verksamhet 92,1 - Kassaflöde från investeringsverksamheten -91,2 -101,7 FINANSIERINGSVERKSAMHETEN Nyemission 20,9 - Amortering av leasingskulder -20,4 -20,3 Amortering av lån -85,0 -135,0 Upptagna lån 150,0 - Kassaflöde från finansieringsverksamheten 65,5 -155,3 Årets kassaflöde -4,1 -13,0 Likvida medel vid årets början 170,6 198,5 Kursdifferens i likvida medel 12,6 -14,8 Likvida medel vid årets slut 23 179,1 170,6 FINANSIELL INFORMATION 46 | Doro Årsredovisning 2021 | Resultaträkning Moderbolaget Rapport över totalresultat Moderbolaget Mkr Not 2021 2020 Nettoomsättning 2,3 1 069,3 1 266,8 Kostnader för sålda varor och tjänster -690,5 -853,3 Bruttovinst 378,8 413,5 Försäljnings-, distributions- och marknadsföringskostnader -99,6 -111,2 Forsknings- och utvecklingskostnader -89,3 -101,3 Administrationskostnader -278,5 -156,6 Övriga intäkter och kostnader 4,1 3,9 Rörelseresultat 4,5,29 -84,5 48,3 Resultat från finansiella poster Finansiella intäkter 6 140,9 6,2 Finansiella kostnader 6 -11,9 -19,7 Resultat efter finansiella poster 44,5 34,8 Inkomstskatt 17 -16,9 -11,3 ÅRETS RESULTAT 27,6 23,5 Mkr 2021 2020 ÅRETS RESULTAT 27,6 23,5 Poster som senare kan komma att omföras till resultaträkningen: Effekter av kassaflödessäkringar 5,0 -3,3 Uppskjuten skatt -1,0 0,7 Övrigt totalresultat 4,0 -2,6 Totalresultat 31,6 20,9 FINANSIELL INFORMATION 47 | Doro Årsredovisning 2021 | Balansräkning Moderbolaget Tillgångar, Mkr Not 2021 2020 ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Immateriella tillgångar Balanserade utgifter för utvecklingsarbete 7 54,8 131,1 Goodwill 7 - 161,0 Kundregister 7 - - Materiella anläggningstillgångar Inventarier, verktyg och uthyrd utrustning 8 0,6 21,3 Finansiella tillgångar Andelar i koncernföretag 9,25 68,3 307,5 Fordringar hos koncernföretag - 91,9 Övriga finansiella anläggningstillgångar 31 50,2 - Uppskjuten skattefordran 17 4,2 3,0 Summa anläggningstillgångar 178,0 715,8 OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR Varulager Handelsvaror 19 178,7 181,3 Förskott till leverantörer 11,8 - Kortfristiga fordringar Kundfordringar 169,9 170,0 Fordringar hos koncernföretag 360,4 236,5 Övriga fordringar 10 12,5 16,3 Aktuella skattefordringar - - Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 10 3,7 10,1 Likvida medel 12,23 164,7 109,9 Summa omsättningstillgångar 901,7 724,1 SUMMA TILLGÅNGAR 1 079,8 1 439,9 FINANSIELL INFORMATION 48 | Doro Årsredovisning 2021 | Balansräkning Moderbolaget Eget kapital och skulder, Mkr Not 2021 2020 EGET KAPITAL Bundet eget kapital Aktiekapital 11 24,5 24,2 Uppskrivningsfond 0,5 0,5 Reservfond 55,5 55,5 Fond för utvecklingsutgifter 21,8 100,5 Summa bundet eget kapital 102,3 180,7 Fritt eget kapital Överkursfond 221,5 200,9 Fond för verkligt värde -0,6 -4,6 Balanserat resultat -128,8 141,8 Årets resultat 27,6 23,5 Summa fritt eget kapital 119,7 361,6 Summa eget kapital 222,0 542,3 AVSÄTTNINGAR Avsättning för garantier 20 30,3 32,0 Övriga avsättningar 22 46,3 35,1 Summa avsättningar 76,5 67,0 Eget kapital och skulder, Mkr Not 2021 2020 LÅNGFRISTIGA SKULDER Räntebärande skulder Skulder till kreditinstitut 150,0 85,0 Summa räntebärande skulder 150,0 85,0 Icke räntebärande skulder Övriga långfristiga skulder - 40,9 Summa icke räntebärande skulder - 40,9 KORTFRISTIGA SKULDER Räntebärande skulder Skulder till koncernföretag 16,7 21,3 Summa räntebärande skulder 16,7 21,3 Icke räntebärande skulder Leverantörsskulder 120,7 184,9 Skulder till koncernföretag 363,8 329,2 Övriga skulder 10,4 36,7 Aktuella skatteskulder 21,8 19,8 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 13 97,7 112,8 Summa icke räntebärande skulder 614,5 683,4 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 1 079,8 1 439,9 FINANSIELL INFORMATION 49 | Doro Årsredovisning 2021 | Rapport över förändring i eget kapital Moderbolaget Aktiekapital Uppskriv- ningsfond Reservfond Fond för utvecklingsutgifter Överkursfond Fond för verkligt värde Balanserade vinstmedel Summa eget kapital Eget kapital 31 december 2019 24,2 0,5 55,5 116,8 200,9 -2,0 115,0 510,9 Årets resultat 23,5 23,5 Övrigt totalresultat -2,6 -2,6 Totalresultat 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 -2,6 23,5 20,9 Återföring av fond för utvecklingsutgifter -16,4 16,4 0,0 Företagsförvärv betalt med egna aktier, not 18 10,5 10,5 Summa transaktioner med aktieägare 0,0 0,0 0,0 -16,4 0,0 0,0 26,9 10,5 Eget kapital 31 december 2020 24,2 0,5 55,5 100,4 200,9 -4,6 165,4 542,3 Årets resultat 27,6 27,6 Övrigt totalresultat 4,0 4,0 Totalresultat 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,0 27,6 31,6 Återföring av fond för utvecklingsutgifter (inkl återföring av Care fond) -78,6 78,6 0,0 Utdelning -372,8 -372,8 Nyemission i samband med optionslösen 0,3 20,6 20,9 Summa transaktioner med aktieägare 0,3 0,0 0,0 -78,6 20,6 0,0 -294,2 -351,9 Eget kapital 31 december 2021 24,5 0,5 55,5 21,8 221,5 -0,6 -101,2 222,0 FINANSIELL INFORMATION 50 | Doro Årsredovisning 2021 | Rapport över kassaflöde Moderbolaget Mkr Not 2021 2020 LÖPANDE VERKSAMHETEN Rörelseresultat -84,5 48,3 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet, m m Förändringar av avsättningar 20,21,22 9,5 -7,5 Avskrivningar och nedskrivningar 7,8 227,8 86,5 Orealiserade valutakursdifferenser i valutasäkringar -5,2 0,5 Summa ej kassaflödespåverkande poster 232,1 79,5 Erhållen ränta 5,8 6,2 Betald ränta -3,4 -4,0 Under året betalda skatter -17,0 -18,5 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital 133,0 111,5 Förändring av rörelsekapital Förändring av varulager 19 2,5 2,5 Förändring av rörelsefordringar 2,3 121,5 Förändring av icke räntebärande skulder -66,5 20,6 Kassaflöde från den löpande verksamheten 71,3 256,1 Mkr Not 2021 2020 INVESTERINGSVERKSAMHETEN Förvärv av dotterbolag 18 - -15,1 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 7 -40,0 -46,2 Avyttring av immateriella anläggningstillgångar 7 54,4 - Förvärv av materiella anläggningstillgångar 8 -8,9 -10,7 Avyttring av materiella anläggningstillgångar 8 24,7 - Utlåning till koncernföretag - -43,8 Kassaflöde från investeringsverksamheten 30,2 -115,8 FINANSIERINGSVERKSAMHETEN Nyemission 20,9 - Nettoeffekter vid utdelning av Careium -132,6 - Upptagna lån och förändring av checkräkningskredit 150,0 - Amortering av lån -85,0 -135,0 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -46,7 -135,0 Årets kassaflöde 54,8 5,3 Likvida medel vid årets början 109,9 104,6 Likvida medel vid årets slut 23 164,7 109,9 FINANSIELL INFORMATION 51 | Doro Årsredovisning 2021 | Noter Not 1 Redovisningsprinciper Denna årsredovisning och koncernredovisning har den 24 mars 2022 godkänts av styrelsen och verkställande direktören för publicering och kommer att föreläggas årsstämman den 29 april 2022 för fastställande. Koncernredovisningen är upprättad i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS/IAS) utgivna av In- ternational Accounting Standards Board (IASB) sådana de antagits av EU. Koncernredovisningen är vidare upprättad i enlighet med årsredovis- ningslagen och Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 1 (Kompletterande redo- visningsregler för koncerner). Moderbolagets årsredovisning är upprättad i enlighet med års- redovisningslagen och med tillämpning av Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 2 (Redovisning för juridiska personer). Även av Rådet för finansiell rapporterings utgivna ut- talanden gällande för noterade företag tillämpas. VÄSENTLIGA FÖRÄNDRINGAR UNDER RAPPORTPERIODEN Under rapportperioden förvärvade koncernen telecareverksamheten FirstCall 24/7 (UK) den 1 februari 2021 och den nederländska a bolaget Innocom Bureau voor Bedrijfscommunicatie B.V den 1 september 2021. Den 22 november, vid en extra bolagsstäm- man beslutades det, i enlighet med styrelsens förslag, att dela ut samtliga aktier i det helägda dotterbolaget Careium AB (publ) (”Careium”) till aktieägarna i Doro. Samtliga aktier i Careium de- lades ut i proportion till varje enskild aktieägares innehav av aktier i Doro på avstämningsdagen (den 7 december 2021) för utdelningen. Covid-19 pandemi har påverkat verksamheten under året med restriktioner i de flesta länderna och i vissa fall nedstängda marknader. En annan konsekvens av den långvariga pandemin har varit ökade svårigheter i produktionsledet med både brist och höga priser på komponenter samt svåra transportförhållanden. En detaljerad redogörelse av koncernens resultat och ställning finns i förvaltningsberät- telsen på sidorna 29–30. NYA REDOVISNINGSPRINCIPER FÖR 2021 IASB har utfärdat ett par mindre ändringar av befintliga standarder som trädde i kraft 1 januari 2021. Ingen av dessa har väsentligt påverkat de finansiella rapporterna. NYA REDOVISNINGSPRINCIPER FÖR 2022 OCH SENARE Ett antal nya standarder och tolkningar träder ikraft för räkenskapsår som börjar efter 1 januari 2022 och har inte tillämpats vid upprättandet av denna finansiella rapport. Dessa nya standarder och tolkningar väntas inte ha en väsentlig in- verkan på koncernens finansiella rapporter på innevarande eller kommande perioder och inte heller på framtida transaktioner. Grunder för upprättande av redovisningen Tillgångar, avsättningar och skulder baseras på historiska anskaffningsvärden om inget annat anges nedan. Alla belopp anges, om inget annat sägs, i svenska miljoner kronor (Mkr). KONCERNEN Koncernredovisning PRINCIPER I koncernen ingår moderbolaget Doro AB och de företag i vilka moderbolaget, direkt eller indirekt, äger så många aktier att de motsvarar mer än 50 procent av rösterna. Detta innebär att Doro AB har ett bestämmande inflytande över koncernföretaget. Förvärvade företag ingår i koncernredovisningen från och med förvärvsdagen eller när bestämmande inflytande uppnås. Sålda företag ingår till och med för- säljningsdagen. Koncernredovisning upprättas i enlighet med förvärvsmetoden, vilket innebär att anskaffningsvärdet på andelar i koncernföretag NOTER fördelas på identifierbara tillgångar och skulder vid förvärvet, till verkliga värden. Outnyttjade skattemässiga underskottsavdrag i det förvärvade företaget omvandlas till upp- skjuten skattefordran i koncernredovisningen om den bedömda intjäningsförmågan gör att de beräknas kunna utnyttjas. Vidare beräknas uppskjuten skatt på skillnaden mellan verkliga värden vid förvärvstidpunkten på tillgångar och skulder och skattemässiga värden. I de fall anskaffningsvärdet för andelarna i koncernföre- taget överstiger nettot av förvärvade tillgångar och skulder, enligt ovan, redovisas skillnaden som goodwill, vilken testas minst årligen för nedskrivningsbehov. Vid köp av företag kan köpeskillingen vara resultatberoende. Beräkning görs i så fall av den framtida vinsten och därmed den totala köpeskillingen. Kvartalsvis görs en avstämning och eventuell justering av den förväntade köpe- skillingen. Förändringar i den aktuella posten redovisas i resultaträkningen. Mellanhavanden inom koncernen och oreali- serade internvinster elimineras i koncernredo- visningen. Vid eliminering av interna transak- tioner beaktas dessutom skatteeffekten med utgångspunkt från den nominella skattesatsen i respektive land. Valutakurser OMRÄKNING AV UTLANDSVERKSAMHETER De utländska koncernföretagens samtliga till- gångar och skulder omräknas till balansdagens kurs medan samtliga poster i resultaträkningarna omräknas till genomsnittskurs för verksamhets- året. De omräkningsdifferenser som därvid upp- kommer är en effekt dels av skillnaden mellan resultaträkningarnas genomsnittskurser och balansdagens kurser, dels av att nettotillgång- arna omräknas till en annan kurs vid årets slut än vid årets början. Omräkningsdifferenserna redovisas i övrigt totalresultat. VALUTAKURSER Vid omräkning av utlandsverksamheter har följande valutakurser använts: Genomsnittskurs Balansdagens kurs Valuta 2021 2020 2021 2020 EUR 10,15 10,46 10,26 10,05 HKD 1,10 1,18 1,16 1,06 NOK 0,99 0,98 1,03 0,96 GBP 11,79 11,81 12,22 11,19 USD 8,59 9,16 9,04 8,20 EFFEKTER AV ÄNDRADE VALUTAKURSER Fordringar och skulder i utländsk valuta om- räknas till balansdagens kurs, och orealiserade kursvinster och kursförluster hänförliga till rörelsen ingår i rörelseresultatet. Valutakurs- differenser hänförliga till icke rörelserelaterade poster, som likvida medel och banklån, redovi- sas i finansnettot. Intäkter från avtal med kunder Efter utdelningen av Care verksamheten består Doros intäkter av produktförsäljning av främst telefoner. Intäkter från produktförsäljning redo- visas när kontrollen övergått till köparen, vilket normalt inträffar när produkterna levereras. Doro har rabattavtal med flertalet kunder. Avtalade rabatter minskar försäljningsintäkten i den period försäljningen redovisas. Koncernens åtagande för att reparera eller ersätta defekta produkter i enlighet med normala garantiregler redovisas som en avsättning. Statliga stöd Statliga stöd redovisas som övriga intäkter. Ersättningar till anställda De anställdas ersättningar redovisas med intjä- nade och utbetalda löner samt intjänad bonus. Redovisning görs för inarbetad semester och sociala avgifter som upplupen kostnad. Pensioner Den dominerande andelen av Doros åtaganden mot personalen är olika avgiftsbestämda pen- sionsplaner. En avgiftsbestämd pensionsplan är en pensionsplan enligt vilken koncernen betalar fasta avgifter till en separat juridisk enhet. Kon- 52 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER cernen har inte några rättsliga eller informella förpliktelser att betala ytterligare avgifter om denna juridiska enhet inte har tillräckliga tillgångar för att betala alla ersättningar till anställda som hänger samman med de anställdas tjänstgöring under innevarande eller tidigare perioder. För avgiftsbestämda pensionsplaner betalar koncernen avgifter till offentligt eller privat administrerade pensionsförsäkringsplaner på obligatorisk, avtalsenlig eller frivillig basis. Koncernen har inga ytterligare betalningsförplik- telser när avgifterna väl är betalda. Avgifterna redovisas som personalkostnader när de förfaller till betalning. Förutbetalda avgifter redovisas som en tillgång i den utsträckning som kontant återbetalning eller minskning av framtida betal- ningar kan komma koncernen tillgodo. Utöver detta finns ett antal anställda i koncer- nens dotterbolag i Frankrike som har förmåns- bestämd pensionsplan. En förmånsbestämd pensionsplan är en pensionsplan som inte är avgiftsbestämd. Utmärkande för förmånsbe- stämda planer är att de anger ett belopp för den pensionsförmån en anställd erhåller efter pensionering, vanligen baserat på en eller flera faktorer såsom ålder, tjänstgöringstid och lön. Samtliga åtaganden för vilka avsättningar görs värderas av aktuarie för att bestämma avsätt- ningens belopp. Den skuld som redovisas i balansräkningen avseende förmånsbestämda pensionsplaner är nuvärdet av den förmånsbe- stämda förpliktelsen vid rapportperiodens slut. Forskning och utveckling Produktutveckling sker i samarbete med olika tillverkande externa partners och de huvudsak- liga utgifterna finns hos dem. Doro verkar i en miljö med snabb teknisk utveckling. Produkt- utveckling avser utgifter för produktanpass- ningar, design, typgodkännanden, m m. Utgifter hänförliga till utvecklingsfasen aktiveras som im- materiell tillgång om det är sannolikt, med hög grad av tillförlitlighet, att de kommer att resultera i framtida ekonomiska fördelar för koncernen. Detta innebär att stringenta kriterier måste upp- fyllas innan ett utvecklingsprojekt resulterar i att en immateriell tillgång aktiveras. Sådana kriterier inkluderar möjligheten att avsluta projektet, be- vis för att projektet är tekniskt gångbart och att en marknad existerar såväl som att intention och möjlighet att använda eller sälja den immateriella tillgången finns. Det måste även vara möjligt att tillförlitligt mäta kostnaderna under utvecklings- fasen. Formverktyg för tillverkning av produkterna hos externa partners ägs av Doro och utgifterna för dem aktiveras och avskrivs enligt plan om produktens livslängd förväntas överstiga ett år. Doro har inga utgifter för forskning. Materiella och immateriella anläggningstillgångar Anläggningstillgångar redovisas till anskaffnings- värden med avdrag för ackumulerade avskriv- ningar enligt plan och ackumulerade nedskriv- ningar, förutom goodwill som inte skrivs av i koncernen. Finansiella instrument INVESTERINGAR Koncernen klassificerar sina investeringar i skuldinstrument i tre kategorier: upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde via övrigt totalresultat och verkligt värde via resulta- träkningen. Klassificeringen görs enligt IFRS 9, baserat på affärsmodell och skuldinstru- mentens avtalsenliga kassaflöden. Ledningen klassificerar investeringarna vid förvärvs- tidpunkten. Investeringar i skuldinstrument, inom ramen för en affärsmodell vars mål är att inneha finansiella instrument för att inkassera avtalsenliga kassaflöden som endast utgör betalning av kapitalbelopp och ränta, klassi- ficeras som upplupet anskaffningsvärde och redovisas som kortfristiga och långfristiga omsättningstillgångar. Inköp och försäljning av finansiella instrument redovisas på affärsdagen, vilket är det datum då koncernen förbinder sig att köpa eller sälja det finansiella instrumentet. Finansiella instrument bokas bort från balansen när rättigheterna att erhålla kassaflöden från de finansiella instrumenten har löpt ut eller överförts, och då koncernen väsentligen har överfört risker, skyldigheter och nytta förenade med äganderätten till den finansiella tillgången eller skulden. Doro innehar skuldinstrument i kategorin uppluppet anskaffningsvärde. LÅNEFORDRINGAR Lånefordringar redovisas först till verkligt värde och mäts därefter till upplupet anskaffnings- värde. Avsättning för förväntade kreditförluster beräknas enligt den förenklade metoden för be- räkning av förväntade kreditförluster. Metoden innebär att förväntade förluster under fordrans hela löptid används som utgångspunkt. Vid be- räkning av förväntade kreditförluster grupperas kundfordringar efter antal dagars dröjsmål. Ränteinkomster på lånefordringar redovisas som finansiella intäkter. Lånefordringar som förfaller till betalning inom 12 månader redovisas som omsättningstillgång under räntebärande fordringar och de som förfaller efter 12 månader som anläggningstillgång under långfristiga lånefordringar. SKULDER Skulder redovisas först till verkligt värde, netto efter avdrag för transaktionskostnader. I efter- följande perioder redovisas den till upplupet anskaffningsvärde enligt effektivräntemetoden. Räntekostnaderna ackumuleras och redovi- sas i resultaträkningen för respektive period. Skuld med en ursprunglig löptid längre än tolv månader klassificeras som långfristig skuld i koncernens rapport över finansiell ställning, men återbetalningar som förfaller inom tolv månader redovisas i kortfristiga skulder under Kortfristig del av långfristiga skulder. Kortfristiga företags- certifikat, banklån och andra räntebärande lån för vilka den ursprungliga löptiden är mindre än tolv månader redovisas i kortfristiga skulder under Räntebärande skulder. VERKLIGT VÄRDE-HIERARKIN Koncernen använder följande hierarki för att be- stämma och ge upplysningar om verkligt värde på finansiella instrument efter värderingsteknik: • Nivå 1: noterade (ojusterade) priser på aktiva marknader för identiska tillgångar eller skulder • Nivå 2: andra tekniker genom vilka alla indata som har en betydande inverkan på det redo- visade värdet går att observera, antingen direkt eller indirekt • Nivå 3: metoder som använder indata som har en betydande inverkan på de redovisa- de verkliga värden som inte är baserade på observerbara marknadsdata Finansiella derivatinstrument och säkring Finansiella derivat redovisas först till verkligt värde i koncernens balansräkning och värderas sedan till verkligt värde vid varje bokslut men metoden för redovisning av vinster och förluster är beroende av vad det är som säkras. Vid teck- nandet av derivatkontrakt anger koncernen om de är avsedda för säkring av mycket sanno- lika prognosticerade transaktioner eller fasta åtaganden (kassaflödesäkringar), säkring av exponering för förändringar i verkligt värde av redovisade tillgångar eller skulder (verkligt värde- säkringar), säkring av nettoinvesteringar i ut- ländska enheter eller om de är derivatinstrument som inte uppfyller kraven för att redovisas som säkringar enligt IFRS 9. När säkringen påbörjas dokumenterar kon- cernen förhållandet mellan säkringsinstrumen- tet och den säkrade posten, liksom målet för risksäkringen och strategin för att genomföra olika säkringstransaktioner. I processen ingår också att länka alla finansiella instrument som definierats som säkringar till en viss tillgång eller skuld, till specifika åtaganden eller mycket sannolika prognosticerade transaktioner, för att kontrollera och dokumentera förhållandet mel- lan den säkrade posten och säkringsinstrumen- tet i enlighet med IFRS 9. I syfte att säkra den löpande verksamhetens kassaflöde denomineras valutaterminskontrakt och optioner i samma valuta som de mycket sannolika prognosticerade transaktionerna, vilket resulterar i en identifie- ring av säkringen där de kritiska villkoren för säkringsinstrumentet och den säkrade posten 53 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER sammanfaller. Koncernen dokumenterar också sin kvalitativa bedömning vid säkringstillfället av hur effektiva de derivat som används som säkring är för att uppväga förändringar i verkligt värde eller kassaflöden av säkrade poster. Säkringarnas effektivitet bedöms i enlighet med kraven i IFRS 9. Kassaflödessäkringar Förändringar i verkligt värde av derivat som definierats som och får redovisas som kassa- flödessäkringar, och bedöms som effektiva, redovisas i reserv för kassaflödessäkringar un- der övrigt totalresultat, vars rörelser redovisas i koncernens rapport över totalresultat. När det gäller valutaoptioner ingår inte tidsvärdet i de- finitionen av säkringen. Det är endast optionens realvärde som definieras som säkringsinstru- ment. Förändringar i valutaoptioners tidsvärde redovisas som kostnad för säkringsreserv under övrigt totalresultat. Ett derivats ackumulerade vinst eller förlust som avräknats mot eget kapital överförs till koncernens resultaträkning och klassificeras som intäkt eller kostnad i samma period som den säkrade posten på- verkar resultaträkningen. Realiserade resultat av säkringsredovisade derivatinstrument som används för att säkra transaktioner i utländsk valuta redovisas som justering av försäljnings- intäkt eller material och tjänster beroende på den underliggande säkrade posten. Vad gäller säkringar av valutaexponering i framtida transaktioner som resulterar i redo- visning av icke-finansiella tillgångar, överförs vinsterna och förlusterna som avräknats mot kassaflödessäkringsreserv under övrigt totalresultat från eget kapital för att ingå i anskaffningsvärdet för den icke-finansiella tillgången vid tidpunkten för redovisning. De icke resultatavräknade beloppen skrivs slutligen av i resultaträkningen över de icke-finansiella tillgångarnas livslängd. När ett säkringsinstrument förfaller eller säljs, avslutas eller löses in, eller inte längre uppfyller kriterierna för säkringsredovisning enligt IFRS 9, kvarstår den vid denna tidpunkt ackumulerade vinsten eller förlusten som avräknats mot eget kapital i eget kapital och re- dovisas som en justering av intäkt eller kostnad när den transaktion som koncernen åtagit sig eller som prognosticerats slutligen redovisas i koncernens resultaträkning. Om den underlig- gande prognosticerade transaktionen däremot inte längre förväntas inträffa redovisas den ackumulerade vinsten eller förlusten, redovisad i eget kapital för perioden när säkringen gällde, direkt i koncernens resultaträkning. Nedskrivningar Vid varje bokslutstillfälle bedöms om det förelig- ger någon indikation för nedskrivningsbehov av de redovisade värdena för koncernens tillgångar. Om det finns indikationer beräknas en tillgångs återvinningsvärde. Återvinningsvärdet är det högsta av en tillgångs nettoförsäljningsvärde och nyttjande värde. Vid fastställande av nyttjandevärde nuvärdes- beräknas de uppskattade framtida betalningar som tillgången väntas ge upphov till under nyttjandeperioden. Vid nuvärdesberäkningen används en kalkylränta före skatt som speglar den aktuella marknadsräntan och den risk som är hänförlig till tillgången. Om återvinningsvärdet understiger det redo- visade värdet görs en nedskrivning av tillgången till återvinningsvärdet. Återföringar av nedskriv- ningar genomförs om det inte längre finns skäl för dessa nedskrivningar förutom vad gäller goodwill. Nedskrivningar och återföringar av nedskrivningar redovisas i resultaträkningen. Minst en gång om året utvärderas prognosti- cerad framtida intjäning och kassaflöde i relation till goodwill, balanserade utgifter avseende pågående utvecklingsprojekt samt nyttjanderätt lokaler. Om det redovisade värdet överstiger dess nyttjandevärde görs nedskrivning. Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar Avskrivningar enligt plan sker linjärt baserat på tillgångsslagens ursprungliga anskaffningsvärde och den beräknade nyttjandeperioden: Inventarier och verktyg 2–5 år Uthyrda trygghetslarm mm 5 år Avskrivning av immateriella tillgångar Immateriella tillgångar skrivs av under den uppskattade nyttjandeperioden. För aktiverad produktutveckling påbörjas avskrivning från och med marknadsintroduktion av respektive produkt. Avskrivning enligt plan sker linjärt ba- serat på tillgångsslagens ursprungliga anskaff- ningsvärde: Balanserade utgifter för utvecklingsarbete 1–3 år Varumärken 1–5 år Kundregister och distributionsavtal 3–7 år Leasing Doro leasar diverse kontor, lokaler, kontorsut- rustning och fordon. Villkoren förhandlas separat för varje avtal och innehåller ett stort antal av- talsvillkor. Leasingavtalen redovisas som nyttjan- derätter och en motsvarande skuld, den dagen som den leasade tillgången finns tillgänglig för användning av koncernen. Tillgångar och skulder som uppkommer från leasingavtal redovisas initialt till nuvärde. Leasingskulderna inkluderar nuvärdet av följande leasingbetalningar: • fasta avgifter efter avdrag för eventuella förmåner i samband med tecknandet av lea- singavtalet, variabla leasingavgifter som beror på ett index eller ett pris, initialt värderade med hjälp av index eller pris vid inlednings- datumet, • belopp som förväntas betalas ut av lease- tagaren enligt restvärdesgarantier, • lösenpriset för en option om att köpa om koncernen är rimligt säker på att utnyttja en sådan möjlighet, • straffavgifter som utgår vid uppsägning av leasingavtalet om leasingperioden återspeglar att koncernen kommer att utnyttja en möjlig- het att säga upp leasingavtalet. Leasingbetalningar som kommer att göras för rimligtvis säkra förlängningsoptioner ingår också i värderingen av skulden. Leasingbetalningarna diskonteras med leasingavtalets implicita ränta. Om denna räntesats inte kan fastställas enkelt, vilket normalt är fallet för koncernens leasing- avtal, ska leasetagarens marginella låneränta användas, vilken är räntan som den enskilda leasetagaren skulle få betala för att låna de nödvändiga medlen för att köpa en tillgång av liknande värde som nyttjanderätten i en liknande ekonomisk miljö med liknande villkor och säker- heter. Leasingbetalningar fördelas mellan amorte- ring av skulden och ränta. Räntan redovisas i resultaträkningen över leasingperioden på ett sätt som medför en fast räntesats för den under respektive period redovisade leasingskulden. Tillgångarna med nyttjanderätt värderas till anskaffningsvärde och inkluderar följande • det belopp leasingskulden ursprungligen värderats till, • leasingavgifter som betalats vid eller före inledningsdatumet, efter avdrag för eventu- ella förmåner som mottagits i samband med tecknandet av leasingavtalet, • initiala direkta utgifter, • utgifter för att återställa tillgången till det skick som föreskrivs i leasingavtalets villkor. Nyttjanderätter skrivs vanligen av linjärt över det kortare av nyttjandeperioden och leasing- perioden. Om koncernen är rimligt säker på att utnyttja en köpoption skrivs nyttjanderätten av över den underliggande tillgångens nyttjande- period. Betalningar för korta kontrakt och samtliga leasingavtal av mindre värde kostnads- förs linjärt i resultaträkningen. Korta kontrakt är avtal med en leasingtid på 12 månader eller mindre. Avtal av mindre värde inkluderar i hu- vudsak IT-utrustning och kontorsmöbler. Varulager Varulagret är värderat till det lägsta av anskaff- ningsvärde enligt först in-först ut-principen 54 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER (FIFU) och nettoförsäljningsvärde (lägsta värdets princip). Anskaffningsvärdet beräknas för varje leverans. Den tekniska utvecklingen är snabb och priserna faller regelbundet. Nedskriv- ningar av varulager görs efter en modell där längre tid i lager ger ökade nedskrivningar. Olika produktgrupper har olika snabb nedskrivning. Nettoförsäljningsvärdet definieras som försäljningspris reducerat för försäljningskost- nader. Nedskrivning till nettoförsäljningsvärde inkluderar nedskrivningar på grund av teknisk och kommersiell inkurans som görs i respektive koncernföretag. Avsättningar Med avsättningar avses de skulder som är ovissa med avseende på belopp eller tidpunkt då de kommer att regleras. En avsättning redovisas då det finns ett åtagande som följd av en inträffad händelse, det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera åtagandet samt att en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. I balansräkningen redovisas följande avsättningar: pensioner, garantiåtaganden, tvis- ter samt tillkommande kostnader. Garantier och reparationer Avsättningar görs för beräknade reparations- utgifter och förluster för varor som returneras inom garantitiden (mellan ett och två år från försäljning till slutkund). Ett statistiskt program har utarbetats som tar hänsyn till utfall beträffande tid från att pro- dukterna säljs till att de returneras, andelen som repareras, skrotas, kompenseras genom utbyte av produkt eller krediteras samt kostnader för kontroll, reparation (inklusive reservdelar) och transporter. Inträffar avvikelser (främst andel som returneras) ändras behoven av garantiav- sättning. Hela garantiavsättningen klassificeras som kortfristig skuld då övervägande delen av garantierna infaller inom ett år. Skatter Redovisning i resultaträkningen görs av all skatt som beräknas belöpa på redovisat resultat. Dessa skatter har beräknats enligt varje lands skatteregler och redovisats i posten Skatt på årets resultat. Koncernens totala skatt i resulta- träkningen utgörs av aktuell skatt på det skatte- pliktiga resultatet för perioden och uppskjuten skatt. Den uppskjutna skatten utgörs i huvudsak av förändring av uppskjuten skattefordran avseende skattemässiga underskottsavdrag och andra temporära skillnader. Koncernen använder balansräkningsmetoden för att beräkna uppskjutna skattefordringar och -skulder. Balansräkningsmetoden innebär att beräkningen görs utifrån skattesatser per balansdagen applicerat på temporära skillna- der mellan en tillgångs eller en skulds bokfö- ringsmässiga och skattemässiga värde samt skattemässiga underskottsavdrag. Uppskjutna skattefordringar redovisas i balansräkningen endast till den del av värdet som sannolikt kan utnyttjas inom en överskådlig framtid. En indi- viduell prövning görs av situationen för bolag i varje land. Kassaflödesanalys Kassaflödesanalyser upprättas enligt indirekt metod, vilken innebär att resultat efter finan- siella poster justeras för transaktioner som inte medfört in- eller utbetalningar under perioden samt för eventuella intäkter och kostnader som hänförs till investeringsverksamhetens kassa- flöden. Likvida medel Likvida medel utgörs av kassa, banktillgodo- havanden samt kortfristiga placeringar. Teckningsoptioner Vid försäljning av teckningsoptioner redovisas den erhållna köpeskillingen som en ökning Övrigt tillskjutet kapital. Vid återköp av teck- ningsoptioner redovisas köpeskillingen som en minskning av Övrigt tillskjutet kapital. Segmentsredovisning Efter utdelningen av Care-verksamheten redo- visar Doro enbart ett segment, den som tidigare rapporterades som Doro Phones (se not 2). Klassificering De balansposter som rubriceras som omsätt- ningstillgångar och kortfristiga skulder förväntas återvinnas eller betalas inom en tolvmånaders- period. Alla andra balansposter återvinns eller betalas senare. Kritiska redovisningsfrågor och osäkerhet i uppskattningar Vid upprättandet av Doros koncernredovisning har styrelsen och verkställande direktören, utöver gjorda uppskattningar, gjort ett antal bedömningar av kritiska redovisningsfrågor som har stor betydelse för redovisade belopp. Detta gäller följande områden: VÄRDERING AV GOODWILL Vid bedömning av om det föreligger någon indi- kation för nedskrivningsbehov av de redovisade värdena för goodwill görs antaganden om den framtida förväntade resultat- och kassaflödes- utvecklingen för den lägsta möjliga kassagene- rerande enheten. För ytterligare information hänvisas till not 7. UPPSKJUTEN SKATT AVSEENDE UNDERSKOTTSAVDRAG Vid värdering av uppskjutna skattefordringar görs bedömningar om framtida skattemässiga överskott för respektive bolag och därigenom möjligheten att utnyttja underskottsavdragen. I not 17 finns underskottsavdragens storlek beskrivna. KREDITRISKER I KUNDFORDRINGAR Vid värdering av kreditrisker i kundfordringar görs individuella bedömningar som baserar sig på historisk betalningsförmåga och information i övrigt. Doro har historiskt haft mycket låga realiserade kundförluster, men jobbar aktivt med uppföljning. För övrig information hänvisas till not 23. VÄRDERING AV LAGER Värderingen av lager baseras på en modell som grundar sig på lagrets omsättning. Utöver detta görs individuella bedömningar som baserar sig på historisk försäljningsstatistik och försäljnings- prognoser jämfört med mängden produkter i lager och i produktion hos underleverantör. Utdelad verksamhet En utdelad verksamhet är en del av ett företags verksamhet som representerar en självständig rörelsegren eller en väsentlig verksamhet inom ett geografiskt område. Klassificering som en utdelad verksamhet sker vid avyttring. Resultat efter skatt från utdelad verksam- het redovisas på en egen rad i rapporten över resultat och övrigt totalresultat. När en verksamhet klassificeras som utdelad ändras utformningen av jämförelseårets rapport över resultat och övrigt totalresultat så att den redovisas som om den utdelade verksamheten hade avvecklats vid ingången av jämförelseåret. Utformningen av rapporten över finansiell ställning för innevarande och föregående år ändras inte på motsvarande sätt. MODERBOLAGET Nedskrivningar av andelar i koncernföretag och återföringar av nedskrivningar Andelar i koncernföretag värderas till anskaff- ningsvärde. Om återvinningsvärdet (se avsnitt ovan om nedskrivningar) skulle visa sig lägre sker nedskrivning. Återföring av tidigare nedskrivning av värdet på andelar i koncernföretag sker om det inte längre finns skäl för nedskrivningen. Leasing Moderbolaget tillämpar undantaget i RFR2 och redovisar alla leasingavtal med kostnaden linjärt över resultaträkningen. Information om kvarvarande leasingavgifter under leasingavtal finns i Not 4. 55 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 2 Segmentsredovisning, nettoomsättning samt övriga intäkter och kostnader Segmentsredovisning Särnoteringen av den tidigare verksamheten inom Doro Care och skapandet av två separata börsnote- rade bolag fullbordades under Q4. Doro består numera av den tidigare Doro Phones-divisionen, vilket omfattar egenutvecklade senioranpassade telefoner, mobiltelefoner och senioranpassade applikationer som säljs via ett nätverk med över 300 telekomoperatörer, distributörer, specialister och återförsäljare i framförallt Europa. Koncernen 2021 2020 Försäljning av produkter 1 039,6 1 165,2 Försäljning av tjänster 0,0 0,0 Nettoomsättning 1 039,6 1 165,2 Kostnader för sålda varor och tjänster -660,3 -812,5 Bruttovinst 379,3 352,7 Övriga rörelsekostnader och intäkter -260,6 -295,4 Rörelseresultat (EBIT) 118,7 57,3 Koncernen 2021 2020 Tillgångar 990,9 1 581,3 Summa tillgångar i balansräkningen 990,9 1 581,3 Skulder 568,0 776,8 Summa skulder i balansräkningen 568,0 776,8 Alla väsentliga materiella och immateriella tillgångar kontrolleras av det svenska moderbolaget. Kundernas lokalisering utgör grunden för indelningen av försäljning i geografiska regioner. Ingen enskild kund svarar för mer än 10 procent av nettoförsäljningen. Koncernen 2021 2020 Norden 267,1 232,1 Väst- och Sydeuropa och Afrika 379,6 366,0 Central- och Östeuropa 224,7 292,6 Storbritannien och Irland 169,0 171,5 Nordamerika 1,5 99,9 Övriga världen 0 0,1 Övrigt -2,2 3,0 Nettoomsättning 1 039,6 1 165,2 varav Sverige 220,4 185,0 Koncernen Moderbolaget Övriga intäkter och kostnader 2021 2020 2021 2020 Statliga stöd 0,1 5,9 0,1 4,0 Övriga intäkter 4,1 3,6 4,0 0,0 Övriga kostnader 0,0 -0,1 0,0 -0,1 4,2 9,4 4,1 3,9 Not 3 Inköp och försäljning inom koncernen Av moderbolagets fakturering hänför sig 103,1 Mkr (125,9) till dotterbolag. Fakturering från dotterbolag till moderbolag uppgick till 66,9 Mkr (77,6). Fakturering mellan dotterbolag uppgick till 0 Mkr (0). Not 4 Leasingavtal Leasingavtal där koncernen är leasetagare 2021 I balansräkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal. Koncernen Tillgångar med nyttjanderätt 2021 2020 Fastigheter 15,5 62,9 Utrustning 0,7 2,7 Fordon 2,1 5,6 Summa 18,4 71,2 I samband med utdelningen av Careium avgick leasingtillgångar om 41,2 Mkr. Koncernen Leasingskulder 2021 2020 Kortfristiga 6,9 20,8 Långfristiga 11,5 50,4 Summa 18,4 71,2 Tillkommande nyttjanderätter under 2021 uppgick till 8,8 Mkr (26,9). I samband med utdelningen av Careium avgick leasingskulder om 41,2 Mkr. Amorteringar på leasingskulder uppgick till 20,4 (20,3). NOTER 56 | Doro Årsredovisning 2021 | Koncernen Total Kvarv. verksamhet Total Kvarv. verksamhet Avskrivningar på nyttjanderätter 2021 2021 2020 2020 Fastigheter -16,5 -5,8 -16,4 -5,3 Utrustning -1,4 -0,5 -1,4 -0,5 Fordon -2,5 -1,4 -2,5 -1,8 Summa -20,4 -7,7 -20,3 -7,6 Räntekostnader (ingår i finansiella kostnader) -1,8 -0,5 -2,1 -0,6 Utgifter hänförliga till korttidsleasingavtal, leasingavtal för vilka den underliggande tillgången är av lågt värde samt variabla leasingbetalningar som inte ingår i leasingskulder (ingår i rörelsens kostnader) -1,4 -0,6 -2,3 -1,2 Det totala kassaflödet gällande leasingavtal under 2021 var 23,6 Mkr inklusive Careiumavtal fram till tidpunkten för utdelningen (24,6). Leasingavtal där koncernen är leasegivare Vid utgången av 2021 har bolaget inga finansiella leasingavtal. Dessa hör till Careium som delades ut 10 december. Koncernen Finansiella leasingavtal 2021 2020 Inom 1 år 0,0 5,3 Inom 2 till 5 år 0,0 3,8 Senare än 5 år 0,0 0,0 Summa 0,0 9,1 NOTER I resultaträkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal. 57 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Not 5 Personal Medelantal anställda 2021 varav män 2020 varav män Moderbolag 124 60 199 90 Övriga bolag Sverige 198 92 0 0 Norge 104 55 84 58 Storbritannien 492 137 542 138 Frankrike 14 5 19 7 Hongkong 11 8 10 8 Tyskland 31 22 34 26 Nederländerna 14 6 0 0 Italien 0 0 2 2 Spanien 10 7 4 3 Summa 998 392 894 332 Löner och andra ersättningar Löner, ersättningar, sociala kostnader och pensionskostnader har utgått med följande belopp: Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Löner och ersättningar 317,6 309,6 71,0 94,0 317,6 309,6 71,0 94,0 Sociala kostnader 56,1 56,2 24,1 32,3 56,1 56,2 24,1 32,3 Pensionskostnader 21,5 20,1 9,3 11,0 varav avgiftsbestämd plan 21,1 14,6 9,3 11,0 21,5 20,1 9,3 11,0 Könsfördelning, ledande befattningshavare 2021, antal Kvinnor, % 2020, antal Kvinnor, % Styrelse 6 38 6 47 Koncernledning 6 30 6 29 Löner och ersättningar inklusive styrelsearvode samt fördelning mellan ledande befattningshavare och övriga anställda 2021 2020 Styrelse och VD Övriga anställda Styrelse och VD Övriga anställda Sverige 6,3 95,5 5,4 90,6 Norge 0,0 43,9 0,0 48,6 Storbritannien 0,0 123,9 0,0 117,0 Frankrike 0,0 8,2 0,0 20,9 Tyskland 0,0 24,6 0,0 15,6 Hongkong 0,0 7,4 0,0 7,4 Nederländerna 0,0 4,2 0,0 0,0 Italien 0,0 0,0 0,0 4,4 Spanien 0,0 5,7 0,0 1,8 Summa 6,3 313,4 5,4 306,3 Ersättning till ledande befattningshavare, Tkr Styrelsen 2021 Arvode Pension Övriga förmåner Summa Styrelsens ordförande 677 0 0 677 Övriga styrelseledamöter 1 393 0 0 1 393 Summa 2 070 0 0 2 070 Styrelseordförande Lennart Jacobsen erhöll 599,1 Tkr fram till 21-11-22, då han avgick ur Doros styrelse. Styrelseordförande Henri Österlund från 21-11-22 erhöll 78,3 Tkr. Som styrelseledamot fram till 21-11-22 erhöll Henri Östlund 366,6 Tkr. Towa Jexmark avgick 21-11-22 erhöll 223,5 Tkr. Josephine Salenstedt (avgick 21-04-29) erhöll 83,3 Tkr. Viktor Saeijs (ny styrelseledamot 21-04-29) erhöll 169,8 Tkr. Cecilia Ardström (avgick 21-11-22) erhöll 295,1 Tkr. Juha Mört erhöll 254,2 Tkr Ledande befattningshavare 2021 Lön Bonus och rörliga ersättningar Pension Övriga förmåner Summa Carl-Johan Zetterberg Boudrie (CEO till 7 december 2021) 2 779 1 271 741 112 4 903 Jörgen Nilsson (CEO från 7 december 2021) 135 31 37 12 215 Övriga ledande befattningshavare 6 856 1 054 1 766 233 9 909 Summa 9 770 2 356 2 544 357 15 027 I beloppen ovan ingår löner och ersättningar till anställda ledande befattningshavare. Från 1 januari 2021 till 30 juni 2021 bestod ledningen av 6 personer. Sista juni 2021 lämnade dåvarande CFO sitt uppdrag och från detta datum fram till särnoteringen av Careium bestod ledningen av 5 personer. I samband med sär- noteringen avgick den 7 december 2021 den dåvarande vd Carl-Johan Zetterberg Boudrie. Jörgen Nilsson utsågs till ny vd och koncernchef och en ny ledning av 5 personer inrättades. 58 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Styrelsen 2020 Arvode Pension Övriga förmåner Summa Styrelsens ordförande 670 0 0 670 Övriga styrelseledamöter 1 380 0 0 1 380 Summa 2 050 0 0 2 050 Styrelseordförande Lennart Jacobsen erhöll 670 Tkr. Vice styrelseordförande Henri Österlund erhöll 410 Tkr. Josephine Salenstedt och Towa Jexmark erhöll 250 Tkr vardera. Cecilia Ardström som valdes in i styrelsen på årsstämman 24 april 2020 erhöll 220 Tkr och Juha Mört som valdes in i styrelsen vid årsstämman 24 april 2020 erhöll 167 Tkr. Niklas Savander som avgick från styrelsen vid årsstämman 24 april 2020 erhöll 83 Tkr. Ledande befattningshavare 2020 Lön Bonus och rörliga ersättningar Pension Övriga förmåner Summa Carl-Johan Zetterberg Boudrie 2 725 722 855 76 4 378 Övriga ledande befattningshavare 6 714 971 1 513 245 9 443 Summa 9 439 1 693 2 368 321 13 821 I beloppen ovan ingår löner och ersättningar till anställda ledande befattningshavare. Under 2020 har ledningsgruppen bestått av 6 personer. Utöver löner och ersättningar till anställda ledande be- fattningshavare har konsultarvoden till temporära ledande befattningshavare utbetalats med 714 Tkr. Principer Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt årsstämmans beslut. Ersättning till VD och övriga ledande befattningshavare utgörs av grundlön, rörlig ersättning, övriga förmåner (främst tjänstebil) och pensionspremier. Fördelningen mellan grundlön och rörlig ersättning ska stå i proportion till befattningshavarens ansvar och befogenheter. Medelantal befattningshavare i koncernledningen under 2021: 6 (6). Pensioner För VD och övriga ledande befattningshavare i koncernen gäller 65 års ålder för pension och sedvanliga pensionsplaner enligt allmänpension samt full avsättning för hela lönesumman enligt ITP/ITPK planerna. Samtliga pensionsförmåner är oantastbara, det vill säga ej villkorade av framtida anställning. Uppsäg- ningstiderna är enligt LAS eller maximalt tolv månader. Inga avtal har träffats avseende pensionsut- fästelser eller motsvarande utöver vad som omfattas av ovan angivna uppsägningstider, vare sig för styrelseledamöter eller ledande befattningshavare. Pensionsplaner för ledande befattningshavare är i allt väsentligt avgiftsbestämda och premier har erlagts med 2,5 Mkr (2,4). Uppsägningsvillkor Uppsägningstiden från bolagets sida och från VD:s sida är ett år. VD har rätt till uppsägningslön under en period om tolv månader vid uppsägning från bolagets sida. Vid uppsägning från VD utgår inget avgångsvederlag. Övriga ledande befattningshavare har avtal om uppsägningslön mellan tre och nio månader. Berednings- och beslutsprocess Denna finns beskriven i Förvaltningsberättelsen. Aktierelaterade ersättningar & optioner Vid årsstämman den 27 april 2018 beslutades att utge högst 1 000 000 teckningsoptioner till ledande befattningshavare och nyckelpersoner inom Doro-koncernen. Överlåtelse av teckningsoptionerna till deltagarna skedde till ett pris motsvarande teckningsoptionens marknadsvärde beräknat enligt den s k Black & Scholes-formeln. Värderingen av optionerna har gjorts av oberoende värderingsman. Varje teckningsoption berättigar till teckning av en aktie i Doro AB under antingen tvåveckorsperioden efter offentliggörandet av den andra eller den tredje delårsrapporten 2021 till en kurs motsvarande 63,80 kr. För att uppmuntra deltagandet i optionsprogrammet har Doro gjort en engångsbonusbetalning till deltagarna, vilken efter skatt motsvarar respektive deltagares fulla kostnad för att förvärva teckningsop- tionerna. Total kostnad för engångsbonusen, 7 388 Tkr, periodiseras över optionsprogrammets löptid. Vid starttidpunkten tecknade deltagarna 679 932 optioner. Under 2018 har därefter ytterligare 40 000 optioner tecknats och 70 000 optioner återköpts. Under 2019 har 250 000 optioner återköpts. Op- tionsprogrammet avslutades efter tredje delårsrapporten 2021. I anslutning till personalens utnyttjande av teckningsoptioner gjordes en nyemission av 327 932 aktier per den 29 november 2021. Not 6 Räntor och liknande poster Koncernen Moderbolaget Intäkter 2021 2020 2021 2020 Ränteintäkter, externa 0,7 1,1 0,6 0,9 Ränteintäkter, interna 0,0 0,0 5,4 5,3 Valutakursvinster 7,6 0,0 7,6 0,0 Utdelning från dotterbolag 0,0 0,0 127,8 0,0 Summa 8,3 1,1 141,4 6,2 Kostnader Räntekostnader, externa -3,6 -5,7 -3,5 -4,1 Valutakursförluster -9,0 -10,2 -8,6 -10,7 Nedskrivning aktier i dotterbolag 0,0 0,0 -0,3 0,0 Resultat från likvidering av dotterbolag 0,0 0,0 0,0 -4,9 Övrigt 0,0 -0,2 0,0 0,0 Summa -12,6 -16,1 -12,4 -19,7 Finansnetto -4,3 -15,0 129,0 -13,5 59 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Not 7 Immateriella anläggningstillgångar Koncernen/Goodwill 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 556,7 513,5 Förvärv (avser utdelad verksamhet) 65,8 65,1 Utdelad verksamhet -416,2 0,0 Omräkningsdifferens 16,7 -21,9 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 223,0 556,7 Koncernen/Kundregister och distributionsavtal 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 98,3 87,1 Förvärv 0,0 14,1 Utdelad verksamhet -63,9 0,0 Försäljningar/Utrangeringar -23,0 0,0 Omräkningsdifferens 3,3 -2,9 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 14,7 98,3 Ingående avskrivningar -64,2 -54,8 Årets avskrivningar -8,0 -8,9 Utdelad verksamhet 35,9 0,0 Försäljningar/Utrangeringar 22,9 0,0 Omräkningsdifferens -1,3 -0,5 Utgående avskrivningar -14,7 -64,2 Utgående restvärde 0,0 34,1 * Av årets avskrivningar avser -8,0 (-8,9) utdelad verksamhet. Moderbolaget/Goodwill 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 224,5 224,5 Nedskrivning -208,6 0,0 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 15,9 224,5 Ingående avskrivningar -63,5 -50,7 Årets avskrivningar -7,2 -12,8 Nedskrivning 54,8 0,0 Utgående avskrivningar -15,9 -63,5 Utgående restvärde 0,0 161,0 Koncernen gör nedskrivningsprövning på goodwill årligen, samt då indikation om nedskrivningsbehov föreligger. Nedskrivningstest har gjorts på segmentsnivå, vilket är den lägsta nivå där separerbara kassa- flöden identifieras. Återvinningsvärdet för enheten har fastställts baserat på det nyttjandevärde som utgörs av nuvärdet av framtida kassaflöden. Beräkningen av framtida kassaflöden grundar sig på en bedömning av förvän- tad tillväxttakt enligt upprättade prognoser för de kommande fem åren. Prognoserna bygger på tidigare års erfarenheter, men beaktar även framtida förväntad utveckling. Antaganden om framtida tillväxt och lönsamhet baseras på externa och interna bedömningar av marknadens tillväxt, historisk utveckling samt företagsledningens bedömning av marknadsandelar. Diskonteringsfaktorn, WACC, har fastställts genom Capital Asset Pricing Model (CAPM). Som en del i WACC har riskfri ränta motsvarande avkastning på 10-årig stadsobligation använts med tillägg för aktiemarknadens riskpremie samt med tillägg för riskpremie för mindre bolag. Avkastningskravet har vägts utifrån optimal kapitalstruktur härledd från kapitalmarknaden. Återvinningsvärdet överstiger det redovisade värdet varför något nedskrivningsbehov ej bedöms föreligga. Känslighetsanalys Tillväxt år 1 till år 4 är 2,0 procent. Tillväxt efter år 4: Vid nedskrivningsprövningen har Doro antagit en uthållig tillväxttakt på 2 procent (2). En förändrad tillväxttakt från 2 procent till 1 procent innebär inget nedskrivningsbehov. Diskonteringsränta före skatt ökas med 1 procentenhet: Vid nedskrivningspröv- ningen har Doro använt en diskonteringsränta på 11,3 procent (13,1 procent) före skatt. En förändring av diskonteringsräntan före skatt till 12,3 procent (14,1 procent) innebär inget nedskrivningsbehov. Koncernen/Varumärken 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 4,2 4,5 Utdelad verksamhet -0,7 0,0 Omräkningsdifferens 0,2 -0,3 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 3,7 4,2 Ingående avskrivningar -3,1 -2,8 Årets avskrivningar -0,4 -0,5 Omräkningsdifferens -0,2 0,2 Utgående avskrivningar -3,7 -3,1 Utgående restvärde 0,0 1,1 * Av årets avskrivningar avser -0,4 (-0,5) utdelad verksamhet. Moderbolaget/Kundregister 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 22,9 22,9 Försäljningar/Utrangeringar -22,9 0,0 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 0,0 22,9 Ingående avskrivningar -22,9 -22,7 Årets avskrivningar 0,0 -0,2 Försäljningar/Utrangeringar 22,9 0,0 Utgående avskrivningar 0,0 -22,9 Utgående restvärde 0,0 0,0 60 | Doro Årsredovisning 2021 | Koncern/Hyreslokaler 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 0,0 1,8 Avyttring 0,0 -1,8 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 0,0 0,0 Ingående nedskrivningar 0,0 0,0 Årets nedskrivning 0,0 -0,9 Avyttring 0,0 0,9 Utgående nedskrivningar 0,0 0,0 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 0,0 0,0 Koncernen/Balanserade utgifter för utvecklingsarbete /IT 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 498,2 422,2 Årets anskaffningar 55,6 47,2 Förvärv 0,0 30,1 Utdelad verksamhet -134,3 0,0 Försäljningar/Utrangeringar -44,9 0,0 Omräkningsdifferens 0,3 -1,3 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 375,0 498,2 Ingående avskrivningar -337,5 -272,4 Årets avskrivningar -65,2 -57,2 Försäljningar/Utrangeringar 44,9 -7,9 Utdelad verksamhet 37,6 0,0 Utgående avskrivningar -320,2 -337,5 Utgående restvärde 54,8 160,7 * Av årets avskrivningar avser -8,2 (-1,0) utdelad verksamhet. Moderbolaget/Balanserade utgifter för utvecklingsarbete/IT 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 480,6 434,4 Årets anskaffningar 40,0 46,2 Försäljningar/Utrangeringar -145,6 0,0 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 375,0 480,6 Ingående avskrivningar -349,5 -284,6 Årets avskrivningar -61,9 -57,0 Försäljningar/Utrangeringar 91,2 -7,9 Utgående avskrivningar -320,2 -349,5 Utgående restvärde 54,8 131,1 Not 8 Materiella anläggningstillgångar Koncernen Moderbolaget Inventarier, verktyg och uthyrd utrustning 2021 2020 2021 2020 Ingående anskaffningsvärde 120,2 110,4 66,1 55,4 Årets anskaffningar 15,2 17,1 8,9 10,7 Förvärv (i utdelad verksamhet) 5,9 2,1 0,0 0,0 Utdelad verksamhet -121,2 0,0 0,0 0,0 Försäljningar/Utrangeringar -15,9 -0,7 -68,3 0,0 Omräkningsdifferens 3,9 -8,7 0,0 0,0 Utgående anskaffningsvärde 8,1 120,2 6,7 66,1 Ingående avskrivningar -68,4 -49,9 -44,8 -36,0 Årets avskrivningar -20,2 -22,4 -4,9 -8,8 Utdelad verksamhet 68,7 0,0 0,0 0,0 Försäljningar/Utrangeringar 15,9 0,4 43,6 0,0 Omräkningsdifferens -2,0 3,5 0,0 0,0 Utgående avskrivningar -6,0 -68,4 -6,1 -44,8 Utgående restvärde 2,1 51,8 0,6 21,3 * Av årets avskrivningar avser 19,4 (17,2) utdelad verksamhet. NOTER 61 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 9 Andelar i koncernföretag Bokfört värde Dotterbolag Antal aktier Andel, % 2021 2020 Doro AS 200 100 0,6 0,6 Doro UK Ltd 3 013 400 100 4,2 4,2 Doro SAS 66 667 100 11,6 11,6 Doro Hong Kong Ltd 4 500 100 5,1 5,1 Doro Inc 3 000 100 0,0 0,0 Doro Incentive AB 50 000 100 0,1 0,1 Doro Deutschland GmbH 1 100 0,2 0,2 IVS Industrievertretung Schweiger GmbH 1) 9 239 33,33 46,5 46,5 Doro Care Trygghetsjour AB 4) 0 0 0,0 0,3 Doro Care Sales UK Limited 5) 0 0 0,0 0,0 Doro Care GmbH 6) 0 0 0,0 2,0 Doro Care AS 7) 0 0 0,0 31,3 Greencoat House Ltd 8) 0 0 0,0 139,9 – Wealden and Eastbourne Lifeline Ltd 0,0 0,0 – Invicta Telecare Ltd 0,0 0,0 – Eldercare Ltd 2) och 8) 0,0 0,0 Victrix SocSan S.L. 3) och 9) 0 0 0,0 65,9 Summa 68,3 307,5 1. IVS industrievertretung Schweiger GmbH ingår till 100 procent i koncernen. Doro AB äger 33,33 procent och Doro Deutschland GmbH äger resterande 66,67 procent. 2. Eldercare UK Ltd förvärvades under 2020 och ägs till 100 procent av Wealden and Eastbourne Lifeline Ltd. 3. Victrix SocSan S.L. förvärvades under 2020 och ägs till 100 procent av Doro AB. 4. Doro Care Trygghetsjour AB – utdelat till Careium 2021 2500 aktier 100 procent ägarandel. 5. Doro Care Sales UK Limited – utdelat till Careium 2021 1 aktie 100 procent ägarandel. 6. Doro Care GmbH – utdelat till Careium 2021 1 aktie 100 procent ägarandel. 7. Doro Care AS – utdelat till Careium 242 294 aktier 100 procent ägarandel. 8. Greencoat House Ltd med dotterbolagen Wealden and Eastbourne Lifeline Ltd, Invicta Telcare Ltd samt Eldercare Ltd – utdelat till Careium 2021 334 448 aktier 100 procent ägarandel. 9. Victrix SocSan S.L. – utdelat till Careium 2021 36 363 aktier 100 procent ägarandel. 2021 2020 Ingående balans 307,5 246,3 Förvärv 0,0 66,6 Utdelad verksamhet -239,2 0,0 Nybildning 0,0 -5,4 Utgående balans 68,3 307,5 Dotterbolag – Organisationsnummer Bolagets säte Doro A/S – 934210719 Fredrikstad, Norge Doro UK Ltd – 1180330 Chalfont St Peter, Storbritannien Doro SAS – 309 662 195 Versailles, Frankrike Doro Hong Kong Ltd – 08194263-000-12-98-6 Kowloon, Hongkong Doro Inc. – 4706937 810 0 090679976 New York, USA Doro Incentive AB – 556843-4962 Malmö, Sverige Doro Deutschland GmbH – HRB75859 Köln, Tyskland IVS Industrievertretung Schweiger GmbH – HRB 2040 Amberg, Tyskland NOTER 62 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 10 Övriga fordringar samt förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Koncernen Moderbolaget Övriga fordringar 2021 2020 2021 2020 Moms 7,3 9,4 7,1 9,0 Valutaterminer 3,2 3,1 3,1 3,1 Finansiell leasingfordran 0,0 5,3 0,0 0,0 Övriga fordringar 16,6 4,4 14,0 4,2 Summa 27,1 22,2 24,2 16,3 Koncernen Moderbolaget Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 2021 2020 2021 2020 Förutbetalda hyror 0,8 4,8 0,7 1,6 Förutbetalda försäkringspremier 0,8 2,5 0,3 0,6 Förutbetalda mässkostnader 0,0 0,8 0,0 0,2 Förutbetalda IT-kostnader 0,9 2,6 0,8 2,1 Förutbetalda licenser 1,6 0,0 1,5 0,0 Avtalstillgångar 0,0 21,7 0,0 4,4 Övriga förutbetalda kostnader 0,6 3,4 0,4 1,2 Summa 4,7 35,8 3,7 10,1 Avtalstillgångar avser upplupna intäkter på kundavtal i tjänsteaffären där avtalsvillkoren stadgar att tjänsterna ska debiteras i efterskott. Denna typ av tillgångar finns inte längre inom Doro då de tillhör utdelad verksamhet till Careium. Not 11 Aktiekapital och utdelning Antal aktier Rösträtt Typ A-aktier 24 352 500 1 röst per aktie Normal Aktiekapital 24 352 500 aktier med ett kvotvärde om 1,00 kr = 24 352 500 kr. Utdelning Styrelsen föreslår att ingen utdelning lämnas för 2021. Optionsprogram Vid årsstämman den 27 april 2018 beslutades att utge högst 1 000 000 teckningsoptioner till ledande befattningshavare och nyckelpersoner inom Doro-koncernen. Överlåtelse av teckningsoptionerna till deltagarna skedde till ett pris motsvarande teckningsoptionens marknadsvärde beräknat enligt den s k Black & Scholes-formeln. Värderingen av optionerna har gjorts av oberoende värderingsman. Varje teckningsoption berättigar till teckning av en aktie i Doro AB under antingen tvåveckorsperioden efter offentliggörandet av den andra eller den tredje delårsrapporten 2021 till en kurs motsvarande 63,80 kr. För att uppmuntra deltagandet i optionsprogrammet har Doro gjort en engångsbonusbetalning till del- tagarna, vilken efter skatt motsvarar respektive deltagares fulla kostnad för att förvärva teckningsop- tionerna. Total kostnad för engångsbonusen, 7 388 Tkr, periodiseras över optionsprogrammets löptid. Vid starttidpunkten tecknade deltagarna 679 932 optioner. Under 2018 har därefter ytterligare 40 000 optioner tecknats och 70 000 optioner återköpts. Under 2019 har 250 000 optioner återköpts. Optionsprogrammet avslutades efter tredje delårsrapporten 2021. I anslutning till personalens ut- nyttjande av teckningsoptioner gjordes en nyemission av 327 932 aktier per den 29 november 2021. Not 12 Checkräkning Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Beviljad kredit 0,0 50,0 0,0 50,0 Varav utnyttjad kredit 0,0 0,0 0,0 0,0 NOTER 63 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 13 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Semesterlöneskuld 12,8 21,8 5,2 13,2 Sociala avgifter 6,0 12,5 2,6 7,1 Övriga personalskulder 0,3 6,7 0,0 0,1 Upplupen royaltykostnad 28,8 31,9 17,3 19,4 Avtalsskulder 40,7 68,9 40,7 43,7 Övriga upplupna kostnader 58,1 47,2 47,5 29,3 Summa 146,7 189,0 113,3 112,8 Avtalsskulder avser dels prestationsåtaganden som fakturerats men ännu inte levererats till kunden och dels reservering för avtalade kundbonusar. I 2021 avser beloppet endast reservering för avtalade kundbonusar, då avtalsskulder för prestationsåtaganden försvunnit i och med utdelningen av Care till Careium. En avtalad kundbonus är en ekonomisk kompensation som betalas till kunden i efterskott baserad på de villkor som man har kommit överens i kundavtalet (mest vanliga är volymmål). Not 16 Revision På årsstämman 2021 valdes revisionsbolaget PricewaterhouseCoopers AB (PwC) till Doros revisorer. PwC har under året utsett Tomas Hilmarsson till huvudansvarig revisor i Doro. PwC har revisionsupp- draget i samtliga stora enheter förutom Doro Care AS för ett år. Koncernen Moderbolaget Arvode och kostnadsersättningar 2021 2020 2021 2020 PwC Revisionsuppdrag 4,3 2,3 1,1 0,7 varav till PricewaterhouseCoopers AB 2,1 0,7 1,1 0,7 Revision utanför uppdraget 0,0 0,0 0,0 0,0 varav till PricewaterhouseCoopers AB 0,0 0,0 0,0 0,0 Skatterådgivning 0,0 0,0 0,0 0,0 varav till PricewaterhouseCoopers AB 0,0 0,0 0,0 0,0 Övriga tjänster 1,8 0,0 0,0 0,0 varav till PricewaterhouseCoopers AB 0,2 0,0 0,0 0,0 Övriga Revisionsuppdrag 0,2 0,3 0,0 0,0 Revision utanför uppdraget 0,0 0,0 0,0 0,0 Skatterådgivning 0,0 0,2 0,0 0,0 Övriga tjänster 0,0 0,0 0,0 0,0 Summa 6,3 2,8 1,1 0,7 Not 14 Ställda säkerheter för skulder till kreditinstitut Koncernen och moderbolaget har ställda säkerheter för skulder (i form av en företagsinteckning) till kreditinstitut på 170 Mkr (0). Not 15 Eventualförpliktelser Koncernen och moderbolaget har inga eventualförpliktelser. Moderbolagsgaranti har utfärdats i enlighet med sektion 479(C) av Storbritanniens Companies Act 2006 avseende räkenskapsåret 2020 för det brittiska dotterbolaget Doro UK Limited. Moderbolagsgarantin gäller samtliga utestående skulder för dotterbolaget per balansdagen tills dess att åtagandena är fullgjorda. Angivna dotterbolag har applicerat undantaget avseende lagstadgad revision i enlighet med sektion 479(A) av Storbritanniens Companies Act 2006. NOTER 2020 stod Careium för 1,5 Mkr av arvode och kostnadsersättningar för revision. Revisionsuppdraget 2021 fördelas som följande Doro basarvode 1,1, Extra Q3 0,1, Revision ESEF 0,1, Rådgivning/extra revi- sion carve-out YE 0,3, Careium (inkl Bounce) 2,7 varav PricewaterhouseCoopers AB Doro basarvode 0,6, Extra Q3 0,1, Revision ESEF 0,1, Rådgivning/extra revision carve-out YE 0,3, Careium/Bounce 1,0. Övriga tjänster avser förvärvsrelaterat Careium. 64 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 17 Skatter Koncernen Moderbolaget Skatt på årets resultat 2021 2020 2021 2020 Aktuell skatt -36,1 -21,7 -19,1 -10,5 Uppskjuten skatt 5,3 2,2 2,2 -0,8 Summa skatt på årets resultat -30,8 -19,5 -16,9 -11,3 Inkomstskatt hänförlig till: Resultat från kvarvarande verksamheter -31,4 -12,0 Resultat från utdelad verksamhet 0,6 -7,5 Summa skatt -30,8 -19,5 Sambandet mellan årets skattekostnad och rapporterat resultat före skatt: Koncernen Moderbolaget Skatter 2021 2020 2021 2020 Resultat före skatt från kvarvarande verksamheter 114,4 42,3 44,5 56,6 Resultat före skatt från utdelad verksamhet -3,3 26,3 Totalt resultat före skatt 111,1 68,6 44,5 56,6 Skatt 20,6 procent (21,4) -22,9 -14,7 -9,2 -7,5 Ej avdragsgilla kostnader -4,5 -4,1 -36,1 -3,8 Ej skattepliktiga intäkter -1,4 0,1 26,3 0,0 Utnyttjande av tidigare ej aktiverade underskottsavdrag 0,0 0,8 0,0 0,0 Förändring värdering underskottsavdrag 0,0 -0,4 0,0 0,0 Förändring värdering av temporära skillnader 2,3 0,0 2,2 0,0 Skattekostnad/skatteintäkt tidigare år -0,5 1,1 -0,1 0,0 Justering för skattesatser i utländska koncernföretag -3,8 -2,3 0,0 0,0 Redovisad skatt -30,8 -19,5 -16,9 -11,3 Temporära skillnader föreligger i de fall tillgångars eller skulder redovisade värden och skattemässiga värden är olika. Temporära skillnader, outnyttjade skattemässiga underskottsavdrag samt andra framtida skatteavdrag har resulterat i uppskjutna skattefordringar och skatteskulder avseende följande poster: Koncernen Moderbolaget Uppskjutna skattefordringar 2021 2020 2021 2020 Outnyttjade underskottsavdrag 5,3 6,6 0,0 0,0 Temporära skillnader, avsättningar 2,1 14,9 0,0 2,5 Temporära skillnader, övrigt 6,5 -7,6 4,2 0,5 Totalt redovisad uppskjuten skattefordran 13,9 13,9 4,2 3,0 Uppskjutna skattefordringar redovisas i balansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag och tem- porära skillnader till den del de med sannolikhet beräknas kunna utnyttjas inom överskådlig framtid. En enskild bedömning görs av varje bolag med hänsyn till historisk resultatutveckling, framtidsplaner och möjlighet att använda underskottsavdragen. Av koncernens underskottsavdrag kan 5,3 Mkr (42,0) utnyttjas utan tidsbegränsning. De kvarvarande underskottsavdragen finns i Storbritannien Frankrike, Spanien och Norge. För 2021 endast UK då övriga underskottsavdrag avser Careium. Underskottsavdragen förfaller enligt följande: 2021 2020 Utan tidsbegränsning 5,3 42,0 Totalt 5,3 42,0 Ej redovisad uppskjuten skattefordran i balansräkningen avseende outnyttjade skattemässiga underskottsavdrag uppgår till: Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 0 1 0 0 Bruttoförändring avseende uppskjutna skatter Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Vid årets början 13,9 16,6 3,0 3,1 Redovisat i resultaträkningen 5,3 2,2 2,2 -0,8 Skatt hänförlig till komponenter i övrigt totalresultat -1,0 0,2 -1,0 0,7 Utdelad verksamhet -4,3 0,0 0,0 0,0 Förvärv/fusion 0,0 -5,1 0,0 0,0 Vid årets slut 13,9 13,9 4,2 3,0 NOTER 65 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Not 18 Förvärv FÖRVÄRV 2021 FirstCall 24/7 Den 1 februari 2021 förvärvade Doro telecareverksamheten FirstCall 24/7 från Trent and Dove Housing. Förvärvet innebär att Doro övertar kundavtalen för verksamheten. Köpeskillingen betalades kontant, och uppgick till 1 GBP på skuldfri basis. FirstCall 24/7 hade en årsomsättning 2019/20 på 0,5 miljoner GBP. Nedan följer uppgifter om förvärvade nettotillgångar och goodwill Verkligt värde Mkr Immateriella tillgångar 1,5 Upplupna kostnader -1,5 Förvärvade nettotillgångar 0,0 Goodwill etc 0,0 Total köpeskilling 0,0 Förvärvets påverkan på koncernens kassaflöde 0,0 Innocom Den 1 september 2021 förvärvade Doro det nederländska bolaget Innocom Bureau voor Bedrijfs- communicatie B.V. (“Innocom”). Köpekillingen betalades kontant och uppgick till cirka 72 Mkr på skuldfri basis. Goodwillen är knuten till den förstärkta position på den nederländska marknaden som Innocom ger Doro. Innocoms omsättning för 2020 uppgick till EUR 4,9 miljoner (cirka 50 Mkr). Verk- samheten sysselsätter cirka 40 heltidsanställda och supporterar cirka 26 000 slutanvändare. Nedan följer uppgifter om förvärvade nettotillgångar och goodwill Verkligt värde Mkr Immateriella tillgångar 0,0 Materiella anläggningstillgångar 2,5 Varulager 5,8 Kortfristiga fordringar 4,9 Kassa och bank 1,4 Kortfristiga skulder -3,6 Förvärvade nettotillgångar 11,0 Goodwill etc 65,4 Total köpeskilling 76,4 Kassa i förvärvat bolag 1,4 Beräknad tilläggsköpeskilling 4,4 Förvärvets påverkan på koncernens kassaflöde 70,6 FÖRVÄRV 2020 Eldercare Den 11 augusti 2020 förvärvade Doro samtliga aktier i det brittiska telecareföretaget Eldercare (UK) Limited. Kostnader för förvärvet har belastat årets resultat med 1,6 Mkr. Köpeskillingen betalades kontant, och uppgick till cirka 25 Mkr på skuldfri basis. Goodwill är knuten till den förstärkta position inom Care-området i Storbritannien, som Eldercare’s försäljningskanaler ger. Vid förvärvstillfället hade bolaget cirka 109 medarbetare. Eldercare hade en årsomsättning 2018/19 på 4,6 miljoner GBP. Nedan följer uppgifter om förvärvade nettotillgångar och goodwill Verkligt värde Mkr Immateriella tillgångar 6,5 Materiella anläggningstillgångar 2,8 Uppskjuten skattefordran 0,1 Kortfristiga fordringar 5,7 Kassa och bank 18,1 Uppskjuten skatteskuld -1,2 Långfristiga skulder -1,2 Kortfristiga skulder -13,9 Förvärvade nettotillgångar 16,9 Goodwill 16,2 Total köpeskilling 33,1 Kassa i förvärvat bolag 18,1 Förvärvets påverkan på koncernens kassaflöde 15,0 Victrix Den 30 september 2020 förvärvade Doro samtliga aktier i det spanska mjukvaruföretaget Victrix. Kostnader för förvärvet har belastat årets resultat med 0,3 Mkr. Köpeskillingen betalades dels kontant, 15,8 Mkr (varav 1,0 Mkr avsåg betalning av skuld till tidigare ägare), dels med egna aktier värderade till 10,5 Mkr. En tilläggsköpeskilling (beräknad till 42,9 Mkr) kommer att erläggas om vissa betydande och definierade försäljningsmål uppnås inom en treårsperiod. Vid förvärvstillfället hade bolaget cirka 10 medarbetare. Victrix hade en årsomsättning 2019 på 0,4 miljoner EUR. 66 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 19 Handelsvaror Koncernen 2021 2020 Ingående bruttolager 246,4 273,5 Förvärv i utdelad verksamhet 3,0 1,2 Utdelad verksamhet -39,1 0,0 Förändring av bruttolager 44,3 -28,4 Omräkningsdifferens 1,0 0,1 Utgående bruttolager 255,6 246,4 Ingående lagernedskrivningar -22,1 -29,1 Förvärv 0,0 -0,2 Utdelad verksamhet 0,5 0,0 Förändring av lagernedskrivningar -8,9 7,3 Omräkningsdifferens -0,1 0,0 Utgående lagernedskrivningar -30,6 -22,1 Nettolager i balansräkning 225,0 224,4 * Anskaffningsvärde på det lager som nedskrivningar om 30,5 Mkr (22,1) avser uppgår till 146,6 Mkr (140,5). Moderbolaget 2021 2020 Ingående bruttolager 195,7 201,8 Förändring av bruttolager 8,6 -6,1 Utgående bruttolager 204,3 195,7 Ingående lagernedskrivningar -14,4 -17,9 Förändring av lagernedskrivningar -11,1 3,5 Utgående lagernedskrivningar -25,5 -14,4 Nettolager i balansräkning 178,8 181,3 * Anskaffningsvärde på det lager som nedskrivningar om 11,1 Mkr (14,4) avser uppgår till 138,3 Mkr (138,2). Nedan följer uppgifter om förvärvade nettotillgångar och goodwill Verkligt värde Mkr Immateriella tillgångar 30,2 Materiella anläggningstillgångar 0,5 Uppskjuten skattefordran 0,7 Kortfristiga fordringar 0,7 Kassa och bank 0,0 Uppskjuten skatteskuld -4,7 Långfristiga skulder -3,8 Kortfristiga skulder -3,6 Förvärvade nettotillgångar 20,0 Goodwill 48,9 Total köpeskilling 68,9 Betalning med egna aktier 10,5 Beräknad tilläggsköpeskilling att betala 2023 42,9 Kassa i förvärvat bolag 0,0 Förvärvets påverkan på koncernens kassaflöde 15,5 Connexus Careline Den 14 oktober förvärvade Doro telecareverksamheten Careline från Connexus Housing Group. Förvärvet innebär att Doro övertar kundavtalen för verksamheten. Kostnader för förvärvet har belastat årets resultat med 0,3 Mkr. Köpeskillingen betalades kontant och uppgick till 7,1 Mkr. Careline hade en årsomsättning 2019/20 på 1,1 miljoner GBP. Nedan följer uppgifter om förvärvade nettotillgångar och goodwill Verkligt värde Mkr Immateriella tillgångar 7,1 Förvärvade nettotillgångar 7,1 Goodwill 0,0 Total köpeskilling 7,1 Förvärvets påverkan på koncernens kassaflöde 7,1 NOTER 67 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 20 Garantiavsättning Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Ingående balans 38,6 48,4 32,0 40,0 Ianspråktagna belopp -46,3 -53,9 -43,5 -51,2 Nya avsättningar 41,9 44,4 41,8 43,2 Omräkningsdifferens -0,1 -0,3 0,0 0,0 Utgående balans 34,1 38,6 30,3 32,0 Not 21 Avsättning för pensioner Koncernen 2021 2020 Ingående balans 43,0 47,8 Inlösen av pensionsskuld -42,3 -0,6 Nya avsättningar 0,4 0,0 Omräkningsdifferens 2,2 -4,2 Utgående balans 3,3 43,0 Doro har ett fåtal anställda i dotterbolag i Frankrike som har förmånsbestämd pensionsplan. Då den redovisade skulden avseende denna utgör ett oväsentligt belopp redovisas inte antaganden som de aktuariella beräkningar grundas på i årsredovisningen. Under 2021 betalade Doro pensionsskulden för en förmånsbestämd pensionsplan som ingick i förvärvet av Centra Pulse 2019. Förvärvet ingick i Careium som delades ut i december 2021. Nedanstående text avser situationen 2020. Överlåtelseavtalet med säljaren innebär att Doro ska avsluta deltagandet i pensionsplanen under 2020. Utöver det fastställda värdet av pensionsavsättningen som framgår av överlåtelseavtalet och som redovisas som pensionsavsättning i bokslutet finns en överenskommelse med säljaren att säljaren kommer betala eventuellt överskjutande belopp för att avsluta deltagandet i pensionsplanen upp till ett takbelopp. Det finns inga indikationer på att takbeloppet kommer att överskridas. Då pensionsav- sättningen värderas till det belopp som Doro kommer betala när deltagandet i pensionsplanen avslutas redovisas inga antaganden för aktuariella beräkningar. NOTER Not 22 Övriga avsättningar Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Ingående balans 38,5 35,5 35,0 34,5 Utdelad verksamhet -5,9 0,0 0,0 0,0 Ianspråktagna belopp -11,5 -19,6 -10,4 -19,4 Nya avsättningar 29,4 22,7 21,6 19,9 Outnyttjade belopp -1,8 0,0 0,0 0,0 Omräkningsdifferens 0,1 -0,1 0,0 0,0 Utgående balans 48,8 38,5 46,2 35,0 Koncernen Moderbolaget 2021 2020 2021 2020 Tillkommande royaltykostnader 42,5 31,7 42,5 31,7 Övriga avsättningar 6,3 6,8 3,7 3,3 Utgående balans 48,8 38,5 46,2 35,0 Tillkommande royaltykostnader Tillkommande royaltykostnader utgörs av kostnader som är kända men inte debiterade vid fakturerings- tillfället, dels kostnader som är okända men förväntade vid faktureringstillfället. Reserven för tillkom- mande kostnader belastar kostnad sålda varor. 68 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Not 23 Riskhantering och finansiella instrument FINANSIELL RISKHANTERING Styrelsen i Doro AB har antagit en finanspolicy som reglerar hur finansiella risker skall identifieras och hanteras. Riskhanteringen syftar till att reducera alternativt eliminera risker. Huvudinriktningen är att eftersträva en finansiell lågriskprofil. Doro AB (moderbolaget) har det övergripande ansvaret för koncernens finansiella riskhantering in- klusive finansiering, valuta- och ränteriskhantering, likviditetshantering och cash management. Genom centralisering och samordning uppnås väsentliga skalfördelar avseende erhållna villkor för finansiella transaktioner och finansiering. De risker som Doro är exponerad mot är beskrivna nedan. KREDIT- OCH MOTPARTSRISK Koncernen är främst exponerad mot kreditrisk i samband med kommersiella kundtransaktioner men också i samband med finansiella transaktioner. Det senare i form av motpartsrisk vid terminssäkringar och emmitentrisk vid eventuella finansiella placeringar. Kredit- och motpartsrisker hanteras centralt av moderbolaget Doro AB. Finansiella instrument får endast göras med godkända banker. Kortfristiga placeringar får endast göras inom motpartskategorierna stat, kommun och bank. Under 2021 gjordes inga kortfristiga finansiella placeringar. Kundfordringarna uppgick till 191,9 Mkr (233,7) och leasingfordringar till 0 Mkr (9,1). Doro har under de senaste åren haft låga kreditförluster (under 0,5 procent av omsättningen) genom att den huvud- sakliga kundgruppen är större företag med en regelbunden handel. Den största kunden står för mindre än 10 procent av koncernens försäljning. I de flesta länder arbetar Doro utan kreditförsäkring. Koncernen Åldersanalys över kundfordringar 2021 2020 Ej förfallna 168,9 210,0 Förfallna < 60 dagar 24,8 14,5 Förfallna > 60 dagar 10,1 25,2 Totala kundfordringar 203,8 249,7 Befarade kundförluster -11,9 -16,0 Kundfordringar i redovisningen 191,9 233,7 Koncernen Osäkra kundfordringar 2021 2020 Ingående balans -16,0 -20,0 Genom förvärv 0,0 -0,4 Utdelad verksamhet 3,4 0,0 Befarade kundförluster 0,2 -2,0 Konstaterade kundförluster -4,0 6,8 Omräkningsdifferens 0,0 0,3 Återförda belopp 4,5 -0,7 Utgående balans -11,9 -16,0 Övriga fordringar Övriga fordringar har ej förfallit till betalning. LIKVIDITETSRISK I koncernen finns vid utgången av 2021 171,7 Mkr (201,5) i räntebärande skulder,inklusive 18,4 (72,1) som avser finansiella leasingskulder för tillgångar med nyttjanderätt. Doro har ett ramlån s.k. RCF, på 150 Mkr som förfaller i November 2024. Koncernens likviditet i bankmedel uppgick vid utgången av 2021 till 179,1 Mkr (170,6). Det övergripande målet är att hantera koncernens kortfristiga finansieringsbehov och samtidigt minimera överskottslikviditeten. Doro skall ha en likviditetsreserv på minst 40,0 Mkr. VALUTARISK Doro är exponerade för valutarisker som orsakas av ofördelaktiga valutakursförändringar som kan påverka omsättning, resultat och eget kapital. Valutarisken beskrivs nedan uppdelat i transaktionsexpo- nering respektive omräkningsexponering. Transaktionsexponering Transaktionsexponering uppstår på grund av att Doro har intäkter och kostnader i olika valutor. Inköp sker huvudsakligen i USD medan försäljning huvudsakligen sker i EUR, GBP och NOK. I enlighet med finanspolicyn, säkras prognostiserade nettoflöden till mellan 70 och 90 procent per kvartal, för perio- der där prislistor har fastställts. Detta innebär att säkringshorisonten vid var tid varierar mellan 3 och 6 månader. Valutahanteringen är centraliserad till finansavdelningen hos Doro AB, vilka köper och säljer valutor inom ramen för finanspolicyn. Doro tillämpar säkringsredovisning enligt IFRS. Se vidare i Not 1 Redovisningsprinciper. Transaktionsvolymer utestående exponering 2021-12-31 och känslighetsanalys (Mkr) (före och efter kurssäkring) Före kurs- säkring 2021-12-31 Efter kurs- säkring 2021-12-31 Känslighet vid 5% SEK- försvagning Före kurs- säkring 2020-12-31 Efter kurs- säkring 2020-12-31 Känslighet vid 5% SEK- försvagning NOK 6,8 6,8 0,3 15,4 15,4 0,8 EUR 187,7 40,0 2,0 180,9 45,3 2,3 GBP 54,2 10,2 0,5 54,6 27,6 1,4 USD -202,1 -73,0 -3,7 -316,5 -73,7 -3,7 Tabellen visar utestående transaktionsexponering per årsskiftet för den period som säkrats. Period som säkrats per utgången i december avser flöden tom maj 2022. Nettomarknadsvärdet för samtliga utestående valutaterminer var 2021-12-31 +0,8 Mkr. Av detta värde avsåg -0,8 Mkr terminer som avser transaktionsexponering och som säkringsredovisas. Omräkningsexponering Omräkningsexponering uppstår när utländska tillgångar och skulder samt resultaträkning i utländska dotterbolag omräknas till SEK i samband med konsolidering. Doro kurssäkrar inte omräkningsexpone- ringen. 69 | Doro Årsredovisning 2021 | Värdet av de utländska nettotillgångarna uppgick vid årets slut till 102 Mkr (345). Nedanstående tabell visar fördelningen per valuta. Värde av utländska tillgångar 2021 2020 USD 17 15 NOK 4 13 EUR 37 232 GBP 42 78 HKD 3 7 Summa 102 345 RÄNTERISK Ränterisken utgörs av risken att koncernens finansnetto försämras till följd av höjda marknadsräntor. Doros nuvarande låneportfölj består enbart av lån i SEK med rörliga räntor. Genomsnittlig ränta på upplåningen har under 2021 varit 1,9 procent. Skulle SEK-räntan gå upp med en 1 procentenhet, skulle Doros finansnetto för- sämras med cirka 1,5 Mkr baserat på skuldsättningen 2021-12-31. Löptidsanalys över derivat och finansiella skulder per 2021-12-31 Koncernen, Mkr Valuta 0–3 mån 3 mån–1 år 1–3 år 3 år eller mer Summa avtalsenliga kassaflöden Redovisat värde Banklån SEK 0,6 1,7 154,5 156,8 150,0 Valutaterminer inflöde mixed -120,0 -70,2 -190,2 -2,1 Valutaterminer utflöde mixed 96,4 30,0 126,4 2,9 Leasingskulder mixed 1,9 5,6 11,2 1,0 19,6 18,4 Leverantörsskulder mixed 125,8 125,8 125,8 Summa 104,7 -33,0 165,7 1,0 238,4 295,0 NOTER 70 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Finansiella instrument – verkligt värde Koncern 2021 Verkligt värde över resultaträkningen Derivat som ingår i totalresultatet Upplupet anskaffningsvärde Redovisat värde Verkligt värde Kundfordringar 191,9 191,9 191,9 Övriga fordringar 14,5 14,5 14,5 Valutaterminer (säkringsredovisade) Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 3,2 3,2 3,2 Tillgångar 3,2 0,0 206,4 209,6 209,6 Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,8 0,8 0,8 Skulder till kreditinstitut 150,0 150,0 150,0 Leverantörsskulder 125,8 125,8 125,8 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 1,6 1,6 1,6 Övriga skulder 121,1 121,1 121,1 Skulder 1,6 0,8 396,9 399,3 399,3 Koncern 2020 Kundfordringar 233,7 233,7 233,7 Leasingfordringar 9,1 9,1 9,1 Övriga fordringar 2,2 2,2 2,2 Valutaterminer (säkringsredovisade) 1,3 1,3 1,3 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 1,8 1,8 1,8 Tillgångar 1,8 1,3 245,0 248,1 248,1 Valutaterminer (säkringsredovisade) 7,2 7,2 7,2 Skulder till kreditinstitut 86,4 86,4 86,4 Leverantörsskulder 198,9 198,9 198,9 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 5,6 5,6 5,6 Övriga skulder 212,9 212,9 212,9 Skulder 5,6 7,2 498,2 511,0 511,0 71 | Doro Årsredovisning 2021 | NOTER Finansiella instrument – verkligt värde Moderbolag 2021 Verkligt värde över resultaträkningen Derivat som ingår i totalresultatet Upplupet anskaffningsvärde Redovisat värde Verkligt värde Kundfordringar 169,9 169,9 169,9 Fordringar hos koncernföretag 360,4 360,4 360,4 Övriga fordringar 11,9 11,9 11,9 Valutaterminer (säkringsredovisade) Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 3,2 3,2 3,2 Tillgångar 3,2 0,0 542,2 545,4 545,4 Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,8 0,8 0,8 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 1,6 1,6 1,6 Skulder till kreditinstitut 150,0 150,0 150,0 Leverantörsskulder 120,7 120,7 120,7 Skulder hos koncernföretag 363,8 363,8 363,8 Övriga skulder 94,1 94,1 94,1 Skulder 1,6 0,8 728,6 731,0 731,0 Moderbolag 2020 Kundfordringar 170,0 170,0 170,0 Fordringar hos koncernföretag 236,5 236,5 236,5 Övriga fordringar 4,2 4,2 4,2 Valutaterminer (säkringsredovisade) 1,3 1,3 1,3 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 1,8 1,8 1,8 Tillgångar 1,8 1,3 410,7 413,8 413,8 Valutaterminer (säkringsredovisade) 7,2 7,2 7,2 Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 5,6 5,6 5,6 Skulder till kreditinstitut 85,0 85,0 85,0 Leverantörsskulder 184,9 184,9 184,9 Skulder hos koncernföretag 350,5 350,5 350,5 Övriga skulder 112,8 112,8 112,8 Skulder 5,6 7,2 733,2 746,0 746,0 Uppdelning av hur verkligt värde bestämts görs utifrån följande tre nivåer: Nivå 1: Enligt priser noterade på en aktiv marknad för samma instrument Nivå 2: Utifrån direkt eller indirekt observerbar marknadsdata som inte inkluderas i nivå 1 Nivå 3: Utifrån indata som inte är observerbara på marknaden Derivat som värderas till verkligt värde i tabellen ovan har värderats enligt nivå 2. Verkligt värde för valutaterminskontrakt fastställs som nuvärdet av framtida kassaflöden baserat på kurser för valutaterminer på balansdagen. För övriga finansiella instrument är det redovisade värdet en rimlig uppskattning av det verkliga värdet. 72 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 24 Skulder till kreditinstitut Koncernen Moderbolaget Långfristigt 2021 2020 2021 2020 Banklån 150,0 86,4 150,0 85,0 Finansiell leasingskuld 11,4 51,3 0,0 0,0 Summa 161,4 137,7 150,0 85,0 Kortfristigt Finansiell leasingskuld 6,9 20,8 0,0 0,0 Summa 6,9 20,8 0,0 0,0 Summa skulder till kreditinstitut 168,3 158,5 150,0 85,0 Banklånet har en ränta på 1,55 procent per 2021-12-31 + STIBOR. STIBOR definieras som den tillämpliga skärmkursen från kl 11.00 på offertdagen för erbjudandet av svenska kronor och för en period lika lång som ränteperioden för det lånet. I fall den kursen är lägre än noll, ska STIBOR anses vara noll. Nivån på ränta på banklånet är kopplad till bolagets "leverage ratio", med 1,25 procent som lägsta nivå och 1,55 procent som högsta nivå. Under 2022 har räntan ändrats till 1,25 procent. Moderbolagets skulder till kreditinstitut är i svenska kronor. Koncernen Moderbolaget Förfallotider långfristiga skulder 2021 2020 2021 2020 1–2 år 0,0 0,0 0,0 0,0 2–5 år 150,0 86,4 150,0 85,0 Senare än 5 år 0,0 0,0 0,0 0,0 Summa 150,0 86,4 150,0 85,0 Not 25 Närståendetransaktioner Inga närståendetransaktioner har skett under året, förutom löner och ersättningar enl not 5. Not 26 Väsentliga händelser efter årsbokslutet Inga väsentliga händelser har skett efter räkenskapsårets utgång. NOTER Not 27 Förändring av skuldsättning Övriga tillgångar Skulder hänförliga till finansieringsverksamheten Likvida medel/ checkräknings- kredit Finansiella leasing avtal som förfaller inom 1 år Finansiella leasing avtal som förfaller efter 1 år Låneskulder som förfaller inom 1 år Låneskulder som förfaller efter 1 år Summa Nettoskuld 31 december 2020 -170,6 20,8 50,4 0,0 86,4 -13,0 Kassaflöde 4,1 -20,4 62,2 45,9 Valutakursdifferenser -12,6 -12,6 Tillkommande nyttjanderätter 8,8 8,8 Utdelad verksamhet -2,3 -38,9 1,4 -39,8 Nettoskuld 31 december 2021 -179,1 6,9 11,5 0,0 150,0 -10,7 73 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 28 Användning av non-international financial reporting standards (”IFRS”) resultatmått Riktlinjer avseende alternativa nyckeltal för företag med värdepapper noterad på en reglerad marknad inom EU har givits ut av ESMA (The European Securities and Markets Authority). Dessa riktlinjer ska tillmpas på alternativa nyckeltal som används från och med den 3 juli 2016. I årsredovisningen refereras till ett antal icke-IFRS resultatmått som används för att hjälpa såväl investera- re som ledning att analysera företagets verksamhet. Nedan beskriver vi de olika icke-IFRS resultatmått som använts som ett komplement till den finansiella information som redovisats enligt IFRS. Beskrivning av finansiella resultatmått som inte återfinns i IFRS regelverket Icke IFRS- resultatmått Beskrivning Orsak till användning av mått Omstrukturerings- kostnader Kostnader för nedskrivningar och personalkostnader i samband med omstruktureringar. Måttet visar de specifika kostnader som uppstått i samband med omstrukturering av en specifik verksamhet vilket bidrar till bättre förståelse för underliggande kostnadsnivå i den löpande operativa verksamheten. Bruttomarginal % Nettoomsättning minus kostnad för sålda varor och tjänster i procent av nettoomsättningen. Bruttomarginalen är ett viktigt mått för att visa marginalen före personalkostnader och övriga externa kostnader. Försäljningstillväxt jämförbara enheter % Nettoomsättning för perioden minus nettoomsättning för under året förvärvade företag minus nettoomsättning för motsvarande period föregående år i procent av nettoomsättningen för mot- svarande period föregående år. Försäljningstillväxt i jämförbara enheter visar koncernens organiska tillväxt exklusive företagsförvärv. Soliditet Eget kapital uttryckt i procent av totala tillgångar Ett traditionellt mått för att visa finansiell risk, uttryckt som hur stor del av det totala kapitalet som finansierats av ägarna. Avkastning på genom- snittligt eget kapital Resultat rullande 12 månader, efter finansiella poster och skatt dividerat med genomsnittligt eget kapital. Visar ur ett aktieägarperspektiv vilken avkastning som ges på ägarnas investerade kapital. Sysselsatt kapital Totala tillgångar reducerat med icke-räntebärande skulder och kassa och bank. Måttet visar hur mycket totalt kapital som används i rörelsen och är därmed den ena komponenten i att mäta avkastning från verksamheten. Avkastning på genom- snittligt sysselsatt kapital Rörelseresultat rullande 12 månader, dividerat med det kvartalsvisa genomsnittliga sysselsatta kapitalet Det centrala måttet för att mäta avkastning på allt det kapital som binds i verksamheten. Skuldsättningsgrad Räntebärande skulder dividerat med eget kapital. Måttet visar företagets finansiella risk (räntekänslighet). Direktavkastning Utdelning per aktie dividerat med aktiekurs vid årets slut. Avkastningsmått på investering i bolagets aktie. P/E-tal Aktiekurs vid årets slut dividerat med resultat per aktie efter skatt. Mått för att värdera priset på bolagets aktie. Kapitalomsättnings- hastighet Årets försäljning dividerad med genomsnittlig balansomslutning. Måttet visar hur mycket kapital verksamheten kräver d v s hur kapitalintensiv den är. Kassaflödeskvot % Kassaflöde från den löpande verksamheten i procent av rörelseresultatet. Måttet visar andelen av resultatet som påverkar kassaflödet. Beräkning av finansiella resultatmått som inte återfinns i IFRS regelverket 2021 2020 Sysselsatt kapital Totala tillgångar 990,9 1 581,3 Icke-räntebärande skulder 399,6 576,2 Likvida medel 179,1 170,6 Rapporterat sysselsatt kapital 412,2 834,5 Skuldsättningsgrad Räntebärande skulder 171,7 200,6 Eget kapital 422,9 804,5 Rapporterad skuldsättningsgrad 0,41 0,25 Kapitalomsättningshastighet Nettoomsättning 1 039,6 1 689,3 Genomsnittlig balansomslutning 1 286,1 1 629,4 Rapporterad kapitalomsättningshastighet 0,8 1,0 NOTER 74 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 29 Rörelsens kostnader fördelade på kostnadsslag KONCERNEN, Mkr 2021 2020 Handelsvaror -612,7 -759,9 Övriga externa kostnader -146,1 -169,9 Personalkostnader -103,2 -115,1 Avskrivningar och nedskrivningar av materiella anläggningstillgångar -8,4 -13,0 Avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar -57,0 -65,0 Övriga rörelsekostnader 0,1 Summa kostnader -927,5 -1 122,9 MODERBOLAGET, Mkr 2021 2020 Handelsvaror -611,5 -751,4 Övriga externa kostnader -219,2 -252,2 Personalkostnader -103,7 -139,5 Avskrivningar och nedskrivningar av materiella anläggningstillgångar -4,9 -8,7 Avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar -222,9 -77,8 Övriga rörelsekostnader -0,8 Rörelseresultat -1 162,1 -1 230,5 NOTER 75 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 30 Utdelad verksamhet Den 22 november 2021 beslutade en extra bolagsstämma i Doro, i enighet med styrelsens förslag, att dela ut samtliga aktier i det helägda dotterbolaget Careium till aktieägarna i Doro. Avstämningsdagen för utdelning blev den 7 december 2021. I denna rapport redovisas Careium som utdelad verksamhet i koncernens resultaträkning med retroaktiv effekt för tidigare perioder och i enlighet med IFRS 5. RESULTATRÄKNING, Mkr 2021 2020 Nettoomsättning 530,4 524,1 Kostnader -533,7 -497,8 Resultat före skatt -3,3 26,3 Inkomstskatt 0,6 -7,5 Periodens resultat -2,7 18,8 Vinst vid utdelning av dotterbolag efter skatt 288,8 0 Resultat från utdelad verksamhet 286,1 18,8 KASSAFLÖDE FRÅN UTDELAD VERKSAMHET, Mkr 2021 2020 Nettokassaflöde från den löpande verksamheten 8,0 43,8 Nettokassaflöde från investeringsverksamheten -133,4 -79,3 Nettokassaflöde från finansieringsverksamheten -11,7 -11,6 Periodens kassaflöde -137,1 -47,1 De redovisade värdena på tillgångar och skulder vid tidpunkten för utdelningen 2021-12-10 2021 Anläggningstillgångar Immateriella tillgångar 541,0 Materiella anläggningstillgångar 93,9 Finansiella tillgångar 7,1 Uppskjuten skattefordran 3,7 Omsättningstillgångar Varulager 38,5 Kortfristiga fordringar 181,0 Likvida medel 63,9 Summa tillgångar 929,2 Eget kapital, hänförligt till moderbolagets ägare 494,7 Långfristiga skulder 73,8 Kortfristiga skulder 360,6 Summa eget kapital och skulder 929,2 Not 31 Övriga finansiella anläggningstillgångar I samband med utdelningen av aktierna i Careium ingick Doro och Careium ett låneavtal enligt vilket Careium upptog ett hybridlån om 50 Mkr. Lånet har ingen bestämd förfallodag, men Careium ska ha rätt att lösa in lånet vid bestämda tidpunkter. Låneavtalet innehåller i övrigt marknadsmässiga villkor. NOTER 76 | Doro Årsredovisning 2021 | Tillverkning av produkter Transport av produkter Doro internt (styrning och tillhandahållande av tjänster) Användning av produkter och tjänster Återanvändning och återvinning av produkter Intressent som påverkas Leverantörer Leverantörer Medarbetare Ägare Kunder Samhälle Samhälle Miljö- påverkan Utsläpp och annan miljöpåverkan vid materialbrytning och produktion. Tillverkning främst i Asien. CO 2 och andra utsläpp från flyg, båt och lastbilar. Uppvärmning, el och vatten till Doros kontor. Personalens trans- porter. Produkters energiförbrukning. Energiförbrukning. Användning av ändliga resurser. Avfall. Signifi- kans Hög Livscykelanalyser av elektronik såsom mobil- telefoner visar att 85 procent av klimat- avtrycket kommer från tillverkningen. Dessut- om uppstår avfall och utsläpp i denna del. Medel Livscykelanalys av elektro- nik såsom mobiltelefoner visar att cirka 10 procent av klimatavtrycket kommer från transport. Låg Relativt sett liten miljöpåverkan. Påverkan genom styrning av övriga steg. Låg Livscykelanalys av elektronik såsom mobiltelefoner visar att cirka 5 pro- cent av klimatavtrycket kommer från användning av produkterna. Medel Livslängd och reparerbarhet är viktigt för att minska den relativa påverkan i livscykeln från produktionen. Möjlighet Låg Begränsade möjligheter att välja komponen- ter och tillverkare. Medel Kundkrav och svårigheter att planera lager leder till mer flygfrakt än önskvärt. Medel Grön el kan väljas. Bilar kan väljas med hänsyn till miljöprestanda. Medel Konstruktion görs för låg energi- användning. Medel Vid konstruktion läggs vikt vid livslängd och reparerbarhet. Produkter märks för att underlätta återvinning. Doro styrning Leverantörsval. Produktspecifikation. Business ethics. Leverantörsval. CO 2 -mätning. ISO 14001. Mätning och styrning av miljö- påverkan. Produktutveckling. Produktutveckling. Social påverkan Arbetsmiljö och mänskliga rättigheter. Konfliktmineraler. Försörjning i leverantörskedjan. Arbetsmiljö och mänskliga rättigheter. Försörjning. Arbetsmiljö och mänskliga rättig- heter. Försörjning för personal. Vinst för ägare. Trygghet och självständighet för slutanvändare. Informationssäkerhet/persondata. Produktsäkerhet. Arbetsmiljö och mänskliga rättigheter vid återvinning. Reparerbarhet och lång livslängd ger ekonomisk hållbarhet. Signifi- kans Hög De största riskerna gällande arbets- miljö och mänskliga rättigheter ligger i tillverkningskedjan. Låg Relativt sett liten social påverkan. Låg Doros egen verksamhet ligger i länder med låga sociala risker. Hög Åldrande befolkning är en utmaning i de länder Doro verkar. Positiv påverkan på användare. Låg Relativt sett liten social påverkan. Möjlighet Medel Tillverkning görs i Asien för att få konkur- rensmässiga produkter. Val och styrning av leverantörer görs, men risker finns. Medel Etablerade transport- firmor väljs. Medel Arbetsmiljö och kultur kan styras. Hög Produkter och tjänster utvecklas för god social påverkan. Kvalitet på produkter och tjänster som motsvarar kundkraven. Medel Vid konstruktion läggs vikt vid livslängd och reparerbarhet. Doro styrning Leverantörsval. Produktspecifikation. CSR-policy for suppliers. Leverantörsval. Business ethics. Mätning och styrning av arbetsmiljö. ISO 9001. Ensamhets-kommissionen. Produktutveckling. Not 1 Väsentlighetsanalys HÅLLBARHETSNOTER Hållbarhetsnoter 77 | Doro Årsredovisning 2021 | Ekono- mi och styrning, påverkan Risk för korruption. Försörjning i leverantörskedjan. Risk för korruption. Försörjning. Risk för oetisk styrning. Risk för insideraffärer. Försörjning för personal. Vinst för ägare. Risk för korruption, priskarteller och felaktig marknadsföring. Skatteinbetalning. Produkter och tjänster som ökar människors möjlighet till ett gott liv. Risk för korruption. Reparerbarhet och lång livslängd ger ekonomisk hållbarhet. Signifi- kans Medel De största riskerna gällande korruption ligger i tillverkningskedjan. Medel Relativt sett liten kund hos varje leverantör. Hög Ledning / personal styr verksam- heten och har möjlighet att påverka alla delar. Hög Åldrande befolkning är en utmaning i de länder Doro verkar. Positiv påverkan på användare, anhöriga och kommuner. Låg Relativt sett liten påverkan. Möjlighet Medel Tillverkning görs i Asien för att få konkur- rensmässiga produkter. Val och styrning av leverantörer görs, men risker finns. Medel Etablerade transport- firmor väljs. Hög Mätning och styrning av ekonomi och företagsstyrning. Hög Produkter och tjänster utvecklas för god ekonomisk hållbarhet. Medel Leverantörer med gott anseende väljs. Doro styrning Leverantörsval. CSR-policy for suppliers. Leverantörsval. Business ethics och andra policyer. Ekonomisk rapportering. Business ethics. CSR-policy for suppliers. Förklaringar till tabellen: Signifikans är Doros verkliga påverkan inom ett område, möjlighet är vilken rå- dighet Doro har över denna påverkan. Miljö är yttre miljö, hur planeten påverkas. Socialt är all påverkan på människor. Ekonomi och styrning är vad som på engelska kallas Governance; kan förklaras som etisk styrning av företaget, vilket inkluderar antikorruption, att man betalar skatter som man ska, att man inte har insideraffärer, osv. Strategi baserad på väsentlighet Doro har genom denna väsentlighetsanalys kommit fram till att det är i social hållbarhet i kundledet som Doro har störst påverkan. Det är i denna del som Doro gör skillnad på ett sätt som inte varit fallet om företaget funnits i en annan bransch, med andra kundsegment. Här skapas värde för användare och samhälle. Det finns många andra intressanta hållbarhetsfrågor som vi ibland får frågor om. Här är några av dem, med svar på varför vi inte skriver så mycket om dem i hållbarhetsrapporten. Fråga Anledning Biodiversitet Vi har inga egna landområden och våra produkter har ingen specifik påverkan på växter och djur. Vattenförbrukning Vi har endast vattenförbrukning i kontor i vår egen verksamhet, med vattenförbrukning för hygien och som dryck. Vi har ingen insyn och påverkan i vattenförbrukning hos våra leverantörer. Ursprungsbefolkningars rättigheter Vi bedriver inte verksamhet som har någon särskild påverkan på ur- sprungsbefolkningar. Vi beaktar dock frågan när vi väljer leverantörer. Kemikalieanvändning I vår verksamhet används kemikalier för att sanera återtagna produkter och för allmän renhållning, men det är i en låg mängd och med kemikalier som har låg skaderisk. Rutiner finns för kemikaliehantering och hanteras inom området arbetsmiljö. Luftkvalitet Vår verksamhet ger inte upphov till utsläpp som påverkar luftkvalitet. Tillverkning och transport påverkar, vilket utförs av underleverantörer. Buller Vår verksamhet ger inte upphov till buller. Tillverkning och transport kan bullra, men utförs av underleverantörer. HÅLLBARHETSNOTER 78 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSNOTER Not 2 Miljödata Miljöstyrning Miljöcertifiering enligt ISO 14001 finns för vår centrala verksamhet. Produkters miljöprestanda Produkter utvecklas i möjligaste mån för att underlätta reparation, uppdatering och återanvändning. Ökad livslängd och reparabilitet har varit ett fokus under 2021 och vi har anslutit oss till den nya produktmärkningen för mobiltelefoner: Ecorating. I denna sätts betyg på olika hållbarhetskriterier och på området reparabilitet kan man maximalt nå 10 poäng. Vår under 2021 lanserade smartphone 8100 uppnådde 6,7, vilket överträffade vårt mål som var 6,0. Reklamationerna har minskat under 2021 och vi har förbättrat hanteringen av elavfall vid de 18 reparationscenter som används för hantering av returnerade produkter. VÄXTHUSGASER Utsläpp, ton CO 2 e (koldioxidekvivalenter) 2021 Doro utan Careium 2020 Doro utan Careium 2020 Doro inkl Careium 2019 Doro inkl Careium Direkta utsläpp av växthusgaser, Scope 1 75 78 305 400 Indirekta utsläpp av växthusgaser, Scope 2 45 45 68 200 Utsläpp från transporter av gods, Scope 3 (se nedan för avgränsning) 1 904 2 840 2 990 3 116 Årsredovisningarna 2019 och 2020 avser Doro inkl Careium. Careium avknoppades som eget bolag i december 2021. För jämförelse har en siffra tagits fram för hur stor andel av utsläppen 2020 som kan hänföras till Doros verksamhet. VÄXTHUSGASER, BERÄKNINGSMETODER Utsläpp Hur vi räknat och vad vi inkluderat Generellt Alla beräkningar avser klimatpåverkan vid användning av bränslet. Påverkan vid produktion och distribution av bränslet ingår ej. Direkta utsläpp av växthusgaser, Scope 1 Egna och leasade bilar, samt förbränning för uppvärmning utgör Doros Scope 1- utsläpp. Indirekta utsläpp av växthusgaser, Scope 2 Energiförbrukning för Doros lokaler utgör våra Scope 2-utsläpp. I de fall Doro inte har egna el- och värmeavtal på kontor baseras beräkningen på totalsiffran för huset och vilken andel Doros kontor utgör av huset. Utsläppen 2019 beräknades på landsgenomsnitt för CO 2 e/kWh. 2020 och 2021 har utsläppssiffror från leverantörerna använts, vilket gett en minskning eftersom fossilfri eller miljöprofilerad el används i hög grad. Siffrorna för 2020–2021 är mer exakta än 2019 pga förbättrad beräkningsmetod. Utsläpp från transporter av gods, Scope 3 Allt gods transporteras av externa speditörer, som beräknat Doros transporter av gods enligt EN 16258:2012. Endast transporter från Asien till lager redovisas. Där- med inkluderas inte transporter från lager till slutkund. Mer utförliga siffror från speditörerna finns i tabellen nedan (I tabellen nedan visas både WTW och TTW, men i tabellen med växthusgaser ovan används TTW). Övriga Scope 3-utsläpp Scope 3-utsläpp utöver de som ovan nämns redovisas ej eftersom data saknas. Ex- empel är persontransporter med flyg och tåg, personalens pendlingsresor, utsläpp vid tillverkning av produkter samt produkternas energianvändning hos våra kunder. Speditörerna har endast kunnat ge sammantagna siffror för Doro+Careium för 2021, men dokumentation hos Doro/Careium visar att endast 5 procent av produk- terna är Careiums, varför 95 procent är av totala siffran redovisas här. Emissionssiffror från fraktbolag WTW=Well to wheel, TTW=Tank to wheel. SCOPE 3, TRANSPORTER AV GODS Transportsätt Ton CO 2 e, WTW Ton CO 2 e, TTW Flyg 2 279 1 869 Båt 41 36 Total 2 320 1 904 79 | Doro Årsredovisning 2021 | HÅLLBARHETSNOTER * Vattenförbrukning Sverige är beräknat som andel av husets totala förbrukning, eftersom separat mätare saknas. På oredovisade kontor saknas siffra eftersom vatten ingår i hyran och inte mäts separat. * Fjärrvärme är beräknat som andel av husets totala förbrukning, eftersom separata mätare saknas. På några kontor gäller detta även för elförbrukningen. Ingen energi har sålts. ENERGIFÖRBRUKNING Koncernen Sverige Stor- britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong Persontransporter, före- tagsegna bilar (Scope 1), MWh 189 2 0 0 70 117 0 Elförbrukning, MWh (totalt, inklusive el till uppvärmning) 255 57 11,5 13,6 21,4 138 13,2 Uppvärmning med fjärr- värme, MWh 126 126 0 0 0 0 0 Kylning med fjärrkyla, MWh 0 0 0 0 0 0 0 Förbrukning av ånga 0 0 0 0 0 0 0 Uppvärmning med egen förbränning, MWh 146 0 0 0 0 146 0 MILJÖFAKTA KONTOR Koncernen Sverige Stor- britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong Kontorsyta, m 2 4 618 963 110 107 376 2 900 162 Vattenförbrukning, m 3 * * 950 * * * 194 * Elavfall inklusive batterier 4 213 550 0 42 150 3 466 5 Not 3 Medarbetardata PERSONALFAKTA 2021 Koncernen Sverige Stor- britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong Antal anställda, Head count, vid årets slut, (heltid + deltid) 112 50 8 3 13 27 11 Andel kvinnor av totalt antal anställda vid årets slut, % 39 44 25 0 62 33 27 Andel kvinnor i chefs- position vid årets slut, % 41 42 50 0 5 29 50 Andel av personal som haft medarbetar- samtal, % 77 74 100 10 100 56 91 Deltidsarbete (andel som arbetar deltid), vid årets slut, % 5 2 0 0 8 15 0 Personalomsättning % fast anställda som lämnat Doro under 2021 15 Medelålder, anställda vid årets slut 45 46 48 47 48 40 47 Kollektivavtal finns Ja Nej Nej Nej Nej Nej Kundsäkerhet Vår produktutveckling är kvalitetscertifierad enligt ISO 9001 och har tydliga processer och strukturer för framtagning av produkter och tjänster som möter kundernas krav och uppfyller lagstiftning. Viktiga delar handlar om vilka material som får användas, hur kraven på avfallshantering och återvinning upp- fylls och hur konstruktionen ska göras för att produkterna ska vara säkra och användarvänliga. Produktkvaliteten hanteras genom systematiska kvalitetskontroller, uppföljningar och nära dialoger med våra utvalda produktionspartners. När leverantörer är inblandade i servicekedjan finns avtal som säkrar servicenivån. 80 | Doro Årsredovisning 2021 | Not 4 Arbetsmiljö ARBETSMILJÖFAKTA 2021 Koncernen Sverige Stor- britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong Arbetsmiljörutiner finns dokumenterade på lokalt språk J J N J J N Skyddsronder hålls minst årligen J N J N J N Antal rapporterade arbetsskador och tillbud 3 0 0 0 0 3 0 Sjukfrånvaro till följd av arbetsskador och tillbud, timmar 0 0 0 0 0 0 0 Antal rapporterade fall av diskriminering 0 0 0 0 0 0 0 Riskbedömning gäl- lande arbetsmiljö har uppdaterats under 2021 J N J N J N Doro har en arbetsmiljöpolicy och en riktlinje som gäller hela koncernen. Utifrån dessa har varje plats- chef ansvar för styrning och uppföljning gällande arbetsmiljö, inklusive kontroll av att legala krav följs. På koncernnivå görs en årlig uppföljning av alla verksamhetsplatser för att kontrollera att samtliga har ett aktivt arbetsmiljöarbete med kontroll på relevanta krav. Alla koncernens anställda täcks av arbets- miljöarbetet. HÅLLBARHETSNOTER Antikorruption 100 procent av verksamheten har riskbedömts enligt FN:s Global Compact "Guide for Anti-Corruption Risk Assessment". Siffror från Transparency international har använts för att bedöma risker i olika länder. Den risk som värderats högst är att inköpare vid kontakt med asiatiska leverantörer går över företagets gränser vid representation. Alla chefer, alla medarbetare inom sälj och alla som tar beslut om inköp har under 2021 fått en digital kurs om anti-korruption. Av 30 personer som fick kursen har 15 personer (50 procent) genomfört den, inklusive avslutande test. Inga fall av korruption har uppdagats under 2021. Not 5 Visselblåsning Doro har information på hemsidan om hur visselblåsning kan göras. Det ingår också i policyer för affärsetik, internt och för leverantörer. VISSELBLÅSNING 2021 Koncernen Antal rapporterade fall av visselblåsning 0 Not 6 Hållbarhetsmål Exempel på miljömål inom Doro. VALDA MILJÖMÅL 2021 Mål Resultat Kommentar Utvärdera möjligheten att nå poäng >6 för repa- rabilitet på smart phone som utvecklas 2021 OK Nyutvecklad smart phone (8100) nådde 6,7 för reparabilitet. Implementera ny fransk lagstiftning för repa- rabilitet/tillgänglighet på reservdelar. Gällande från 1 januari 2022 OK Produkter som säljs i Frankrike uppfyller kraven Förbättra rutiner för elavfall för returnerade produkter OK Elavfall samlas in centralt och styrning- en av hanteringen har förbättrats VALDA MILJÖMÅL 2022 Mål Minskning av andelen flygtransporter från Asien, till förmån för båttransport. Ökning av produkternas livslängd och minskning av andelen returnerade telefoner som skrotas genom förbättrad reparabilitet på nylanserade produkter samt fortsatt trend gällande minskning av reklama- tioner. 81 | Doro Årsredovisning 2021 | Styrning Strategi Riskhantering Indikatorer & mål A. Styrelsens övervakning av klimatre- laterade risker och möjligheter. A. Klimatrelaterade risker och möjlig- heter organisationen har identifierat. A. Organisationens processer för att identifiera klimatrelaterade risker. A. Organisationens indikatorer för att utvärdera klimatrelaterade risker och möjligheter. Styrelsen hanterar klimatrisker tillsammans med övriga risker, minst 1 ggn/år. Mål och handlingsplaner gällande klimatåtgärder beslutas tillsammans med övriga mål. Risker presenteras tillsammans med övriga risker. Se sidan 82. Klimatrisken behandlas både av högsta ledningen och av koncernens miljögrupp. Klimatrisker ingår i bedömning av hållbarhetsriskerna, vilka i sin tur ingår i koncernens övergripande risker. Klimatindikatorer ingår i hållbarhets- redovisningen, se hållbarhetsnot ”Miljödata”. B. Ledningens roll avseende bedöm- ning och hantering av klimatrelatera- de risker och möjligheter. B. Påverkan från risker och möjlighe- ter på organisationens verksamhet, strategi och finansiella planering. B. Organisationens processer för hantering av klimatrelaterade risker. B. Utsläpp av Scope 1, 2 och 3 enligt Greenhouse Gas Protocol. Företagets övergripande risker bedöms i koncernledningen, efter att olika grupper tagit fram underlag. Koncernledningen ansvarar för att det finns prioritering av åtgärder och för att resurser avsätts för riskhante- ring. Koncernens styrgrupp för miljö hanterar risker, mål, mm. Åtgärder presenteras ihop med riskerna på sidan 83. Vi har främst identifierat möjligheten till ökad livstid på produkterna och vidtagit åtgärder, se hållbarhetsnot Miljödata/Produkters miljöprestanda. Företagets Business Continuity plan inkluderar klimatrelaterade risker, t.ex. hur man ska agera vid förestående tropiska stormar. Utsläpp inom Scope 1, 2 och 3 redovisas i hållbarhetsnot Miljödata/ Växthusgaser. C. Beredskapen av organisationens strategi med hänsyn till olika klimat- relaterade scenarier. C. Integration av ovanstående processer i organisationens generella riskhantering. C. Mål för att hantera klimatrelatera- de risker och möjligheter. Riskbedömning utifrån IPCC:s kli- matscenarier har ännu inte genom- förts på en detaljerad nivå. De huvud- sakliga riskerna ligger i leveranskedjan och kan hanteras genom byte av leverantör. Klimatrisker hanteras helt integrerat med övriga risker. Vårt ISO 14001 certifierade miljöledningssystem innefattar klimatarbete. Mål för cirkularitet redovisas i håll- barhetsnot Miljödata / Produkters miljöprestanda. TCFD används av företag för att bättre kunna identifiera sina klimatrelaterade finansiella risker och möjligheter. HÅLLBARHETSNOTER Not 7 TCFD (Task Force on Climate Related Financial Disclosures) 82 | Doro Årsredovisning 2021 | UNDERSKRIFTER Undertecknade försäkrar att koncern- och årsredovisningen har upprättats i enlighet med interna- tionella redovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU, respektive god redovisningssed och ger en rättvisande bild av koncernens och moderbolagets ställning och resultat, samt att förvaltnings- berättelsen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksam- het, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför. Malmö den 4 april 2022 Henri Österlund Styrelseordförande Juha Mört Victor Saeijs Styrelseledamot Styrelseledamot Fredrik Löthgren Jörgen Nilsson Arbetstagarledamot Verkställande direktör Vår revisionsberättelse har lämnats den 7 april 2022 PricewaterhouseCoopers AB Tomas Hilmarsson Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor 83 | Doro Årsredovisning 2021 | 84 | Doro Årsredovisning 2021 | Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Doro AB (publ), org.nr 556161-9429 REVISIONSBERÄTTELSE RAPPORT OM ÅRSREDOVISNINGEN OCH KONCERNREDOVISNINGEN Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisning- en och koncernredovisningen för Doro AB (publ) för år 2021 med undantag för bo- lagsstyrningsrapporten på sidorna 34–37. Bolagets årsredovisning och koncernre- dovisning ingår på 29–39, 43–76 och 83 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovis- ningen upprättats i enlighet med årsredo- visningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbola- gets finansiella ställning per den 31 decem- ber 2021 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovis- ningslagen. Koncernredovisningen har upp- rättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2021 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten på sidorna 34–37. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräk- ningen för moderbolaget och koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om års- redovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den komplet- terande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförordningens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revi- sionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i för- hållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar en- ligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisors- förordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Vår revisionsansats Revisionens inriktning och omfattning Vi utformade vår revision genom att fast- ställa väsentlighetsnivå och bedöma risken för väsentliga felaktigheter i de finansiella rapporterna. Vi beaktade särskilt de områden där verkställande direktören och styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till exempel viktiga redovisningsmässiga upp- skattningar som har gjorts med utgångs- punkt från antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi ock- så beaktat risken för att styrelsen och verk- ställande direktören åsidosätter den interna kontrollen, och bland annat övervägt om det finns belägg för systematiska avvikel- ser som givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter till följd av oegentligheter. Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning i syfte att kunna uttala oss om de finansiella rappor- terna som helhet, med hänsyn tagen till koncernens struktur, redovisningsproces- ser och kontroller samt den bransch i vilken koncernen verkar. Väsentlighet Revisionens omfattning och inriktning på- verkades av vår bedömning av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida de finansiella rapporterna innehåller några väsentliga felaktigheter. Felaktigheter kan uppstå till följd av oegentligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användarna fat- tar med grund i de finansiella rapporterna. Baserat på professionellt omdöme fast- ställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal, däribland för den finansiella rapportering som helhet. Med hjälp av dessa och kvali- tativa överväganden fastställde vi revision- ens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och sammantagna felaktigheter på de finansiella rapporterna som helhet. Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och kon- cernredovisningen och återfinns på 1–28, 40–42, 77–82 och 89–90. Det är styrel- sen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovis- ningen och koncernredovisningen omfat- tar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredo- 85 | Doro Årsredovisning 2021 | REVISIONSBERÄTTELSE visningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och kon- cernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direk- tören som har ansvaret för att årsredovis- ningen och koncernredovisningen upp- rättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS, så som de antagits av EU, och årsredovisningsla- gen. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felak- tigheter, vare sig dessa beror på oegentlig- heter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisning- en och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhål- landen som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realis- tiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgif- ter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktig- heter, vare sig dessa beror på oegent- ligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påver- ka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen finns på Revisors- inspektionens webbplats: www.revisorsin- spektionen.se/revisornsansvar. Denna be- skrivning är en del av revisionsberättelsen. Särskilt betydelsefullt område Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Värdering av Goodwill Hänvisning till not 1 och not 7 i årsredovisningen. Goodwill och övriga immateriella tillgångar utgör en vä- sentlig del av Doro’s balansräkning. Bolaget gör årligen en prövning av tillgångarnas värde vilken baseras på beräkning av diskonterat framtida kassaflöde för de kassagenererande enheter där goodwill och övriga immateriella tillgångar redovisas. Nedskrivningstestet baseras på en hög grad av bedöm- ningar och antaganden om framtida kassaflöden. Av not 1 och 7 framgår hur bolaget gjort sin bedömning, samt en redogörelse av viktiga antaganden samt känslighetsanaly- ser. De antaganden som har störst påverkan på testet är bedömning av framtida tillväxttakt och diskonteringsfak- torn. Det framgår även att inget nedskrivningsbehov har iden- tifierats baserat på de antaganden som gjorts. I vår revision har vi bedömt den beräk- ningsmodell som bolaget använt. Vi har stämt av och kritiskt granskat viktiga antaganden mot bolagets budget och strategiska plan. Vi har analyserat hur väl tidigare års antaganden har uppnåtts samt analyserat eventuella justeringar som har skett av antaganden från tidigare år, som en följd av utvecklingen av verk- samheten samt externa faktorer. Vi har testat känsligheten av de vikti- gaste antagandena för att bedöma risken för att ett nedskrivningsbehov skulle uppstå. Vi har även bedömt riktigheten i de upplysningar som framgår i årsredovis- ningen. Redovisning av avvecklad verksamhet Careium Hänvisning till not 1 och not 30 i årsredovisningen. I december 2021 genomfördes utdelningen av Careium till bolagets aktieägare. Transaktionen medför att samtliga relaterade tillgångar, skulder, och andra finansiella poster hänförliga till Careium-verksamheten redovisas som utdel- ning i Eget Kapital. I enlighet med IFRS redovisas Careium’s verksamhet under året på egen rad i resultaträkningen för avvecklad verksamhet. Förberedelserna inför utdelningen har föranletts av omfattande transaktioner kopplade till exempelvis legala förändringar,fusioner och tillgångsöverföringar för att forma Careium till en individuell koncern. Effekterna av dessa transaktioner har en väsentlig påverkan på Doro’s finansiella rapporter med risk för att redovisningen inte korrekt återspeglar de transaktioner som utförts. Vår revision inkluderar en utvärdering av koncernens interna kontrollmiljö för separationen av Careium samt granskning av underliggande dokumentation för de transaktioner som skett i samband med skapandet av Careium koncernen. Vi har även utvärderat företagsledning- ens ställningstaganden och bedömningar som gjordes för att separera finansiella poster hänförliga till Careium från Doro’s finansiella rapporter. Vi har även bedömt riktigheten i de upplysningar som framgår i årsredovis- ningen. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovis- ningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. 86 | Doro Årsredovisning 2021 | REVISIONSBERÄTTELSE RAPPORT OM ANDRA KRAV ENLIGT LAGAR OCH ANDRA FÖRFATTNINGAR Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verk- ställande direktörens förvaltning för Doro AB (publ) för år 2021 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman dis- ponerar vinsten enligt förslaget i förvalt- ningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisions- sed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna be- skrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbo- laget och koncernen enligt god revisors- sed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moder- bolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets orga- nisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland an- nat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överens- stämmelse med lag och för att medelsför- valtningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av för- valtningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av försla- get till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säker- het, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersätt- ningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebo- lagslagen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvaltningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www. revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisions- berättelsen. REVISORNS GRANSKNING AV ESEF-RAPPORTEN Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat års- redovisningen och koncernredovisningen i ett format som möjliggör enhetlig elektro- nisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden för Doro AB (publ) för år 2021. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rappor- ten #[checksumma] upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elek- tronisk rapportering. Grund för uttalanden Vi har utfört granskningen enligt FARs re- kommendation RevR 18 Revisorns gransk- ning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är obero- ende i förhållande till DoroAB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direk- tören som har ansvaret för att Esef-rap- porten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvän- dig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. 87 | Doro Årsredovisning 2021 | Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en gransk- ning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar ISQC 1 Kvalitetskontroll för revisionsföretag som utför revision och översiktlig granskning av finansiella rapporter samt andra bestyrk- andeuppdrag och näraliggande tjänster och har därmed ett allsidigt system för kvalitetskontroll vilket innefattar doku- menterade riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rap- porten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredo- visningen. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktighe- ter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenli- ga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effek- REVISIONSBERÄTTELSE tiviteten i den interna kontrollen. Gransk- ningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen en teknisk validering av Esef-rapporten, dvs. om filen som innehåll- er Esef-rapporten uppfyller den tekniska specifikation som anges i kommissionens delegerade förordning (EU) 2019/815 och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsre- dovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida Esef-rapporten har märkts med iXBRL som möjliggör en rättvi- sande och fullständig maskinläsbar version av koncernens resultat-, balans- och eget kapitalräkningar samt kassaflödesanalysen. Revisorns granskning av bolagsstyrnings- rapporten Det är styrelsen som har ansvaret för bo- lagsstyrningsrapporten på sidorna 34–37 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Vår granskning har skett enligt FAR:s uttalande RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrnings- rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. En bolagsstyrningsrapport har upprät- tats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovis- ningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovis- ningens och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. PricewaterhouseCoopers AB, box 4009, 203 11 Malmö, utsågs till Doro AB (publ) s revisor av bolagsstämman den 29 april 2021 och har varit bolagets revisor sedan 27 april 2017. Malmö den 7 april 2022 PricewaterhouseCoopers AB Tomas Hilmarsson Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor 88 | Doro Årsredovisning 2021 | Femårs- översikt FEMÅRSÖVERSIKT Mkr 2021 2020 2019 2018 2017 Resultaträkning Intäkter 1 039,6 1 165,2 1 586,3 1 906,4 1 924,0 Rörelseresultat före avskrivningar och nedskrivningar, EBITDA 184,2 127,0 143,4 194,3 156,2 Rörelseresultat efter avskrivningar och nedskrivningar, EBIT 118,7 57,3 89,5 122,3 92,0 Finansnetto -4,3 -15,0 -3,7 0,7 -0,3 Resultat före skatt 114,4 42,3 85,8 123,0 91,7 Balansräkning Anläggningstillgångar 362,9 431,6 445,5 667,5 502.8 Omsättningstillgångar 448,9 401,6 540,1 662,7 617,4 Kassa och bank 179,1 138,4 144,6 134,2 57,1 Eget kapital 422,9 418,0 398,2 683,7 583,7 Långfristiga skulder 213,6 138,7 275,4 284,4 119,2 Kortfristiga skulder 354,4 415,0 456,7 496,5 474,4 Balansomslutning 990,9 971,7 1 130,3 1 464,4 1 177,3 NYCKELTAL (Definitioner sidan 74) Avkastningstal Avkastning på genomsnittligt sysselsatt kapital, % 13,2 18,5 12,8 16,1 13,5 Avkastning på genomsnittligt eget kapital, % 13,5 7,4 11,1 14,4 12,1 Kassaflödeskvot 19,9 349,2 198,9 181,0 130,0 Marginalmått Rörelsemarginal, EBITDA, % 17,7 10,9 9,0 10,2 8,1 Rörelsemarginal, EBIT, % 11,4 4,9 5,6 6,4 4,8 Nettomarginal, % 11,0 3,6 5,4 6,5 4,8 Kapitalintensitet Kapitalomsättningshastighet (ggr) 0,8 1,1 1,2 1,4 1,6 Finansiella mått Soliditet, % 42,7 43,0 35,2 46,7 49,6 Kassaflöde från den löpande verksamheten 23,6 200,1 178,0 221,8 119,5 Antal anställda 116,0 1 081,0 988,0 685,0 458,0 Likvida medel (inkl, outnyttjade krediter) 179,1 138,4 144,6 134,2 107,1 Investeringar (inkl. företagsförvärv) 27,6 25,2 77,9 210,0 70,2 2019, 2020 och 2021 visar jämförbara data för den kvarvarande verksamheten. **Antal anställda för åren innan 2021 avser hela koncernen. 89 | Doro Årsredovisning 2021 | Definitioner DEFINITIONER Antal aktier vid periodens slut Antal aktier per balansdagen, exklusive aktier i eget förvar. Antal aktier vid periodens slut efter utspädnings effekt Antal aktier vid periodens slut justerat för teckningsoptioners utspädningseffekt beräknas som skillnaden mellan det förmodade antalet emitterade aktier till lösenkurs och det för modade antalet emitterade aktier till börskursen vid periodens slut. Avkastning på genomsnittligt sysselsatt kapital Rörelseresultat dividerat med det kvartalsvis genomsnittliga sysselsatta kapitalet, exklusive kassa och bank. Avkastning på genomsnittligt eget kapital Resultatet efter finansiella poster och skatt, dividerat med genomsnittligt eget kapital. Börskurs periodens slut, kr Slutkursen på balansdagen. Börsvärde, Mkr Börskurs periodens slut gånger antalet aktier vid periodens slut. Eget kapital per aktie Eget kapital på balansdagen dividerat med antalet aktier på balansdagen. Eget kapital per aktie efter utspädning Eget kapital på balansdagen dividerat med antalet aktier vid periodens slut efter utspädnings effekt. Genomsnittligt antal aktier Antal aktier vid utgången av månadens slut dividerat med antal månader. Genomsnittligt antal aktier efter utspädningseffekt Genomsnittligt antal aktier justerat för teckningsoptioners utspädningseffekt beräknas som skillnaden mellan det förmodade antalet emitterade aktier till lösenkurs och det förmodade antalet emitterade aktier till genomsnittlig börskurs för perioden. Kassaflödeskvot Kassaflöde från den löpande verksamheten dividerat med EBIT. Kapitalomsättningshastighet Årets nettoomsättning dividerad med genom snittlig balansomslutning. Kassaflöde Kassaflöde från den löpande verksamheten. Kassaflöde per aktie Kassaflöde från den löpande verksamheten dividerat med genomsnittligt antal aktier. Nettomarginal Resultat efter finansiella poster i procent av årets omsättning. Nettoskuldsättningsgrad Räntebärande skulder minus kassa i procent av eget kapital. Räntetäckningsgrad Resultat efter finansnetto plus ränte- kostnader dividerat med finansiella kostnader. Rörelsemarginal, EBIT Rörelseresultat (efter avskrivningar) i procent av årets omsättning. Rörelsemarginal, EBITDA Resultat före avskrivningar i procent av årets omsättning. Soliditet Eget kapital i procent av balans- omslutningen. Synligt eget kapital per aktie Eget kapital dividerat med antal aktier vid årets slut. Sysselsatt kapital Totala tillgångar reducerat med icke ränte- bärande skulder och kassa och bank. 90 | Doro Årsredovisning 2021 | ÅRSSTÄMMA 2022 Årsstämman i Doro AB kommer att genomföras enligt ett s.k. poströstningsförfarande fredagen den 29 april 2022. Doro AB Jörgen Kocksgatan 1B 211 20 Malmö, Sverige www.doro.com Org nr: 556161-9429 91 | Doro Årsredovisning 2021 |

AI Terminal

More from DORO

Talk to a Data Expert