Annual Report (ESEF) • Mar 22, 2024
Preview not available for this file type.
Download Source File549300F01ELNT82H4P502023-01-012023-12-31549300F01ELNT82H4P502022-01-012022-12-31549300F01ELNT82H4P502023-12-31549300F01ELNT82H4P502022-12-31549300F01ELNT82H4P502021-12-31549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502021-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMemberiso4217:SEKiso4217:SEKxbrli:shares549300F01ELNT82H4P502022-01-012022-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502022-01-012022-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502022-01-012022-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502022-01-012022-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502022-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502022-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502022-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502022-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502023-01-012023-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502023-01-012023-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502023-01-012023-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502023-01-012023-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember549300F01ELNT82H4P502023-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember549300F01ELNT82H4P502023-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember549300F01ELNT82H4P502023-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember549300F01ELNT82H4P502023-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember Års- och hållbarhets- redovisning 2023 1. Affärsöversikt 04 Om Dedicare 05 Historik 07 Året i korthet 09 Ordförandeord 11 Vd-ord 2. Marknad 15 Marknad och drivkrafter 16 Vår marknad 3. Strategi 22 Affärsmodell 24 Strategiska fokusområden 26 Mål och måluppfyllelse 29 Risker och riskhantering 34 Investment case 4. Hållbarhetsrapport 37 Vår verksamhet 41 Fyra väsentliga områden 50 Taxonomiförordningen 55 Revisorns yttrande 5. Aktie och ägare 57 Aktie och ägare 6. Bolagsstyrningsrapport 60 Bolagsstyrning 67 Styrelse 68 Koncernledning 69 Revisorns yttrande 8. Övrigt 110 Flerårsöversikt 111 Övriginformation,definitioner 112 Ordlista 113 Aktieägarinformation 7. Legal Årsredovisning 71 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 84 Noter 104 Signaturer 105 Revisionsberättelse Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 02 LADDA NED PDF > Innehåll 1. Affärsöversikt 04 Om Dedicare 05 Historik 07 Året i korthet 09 Ordförandeord 11 Vd-ord Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 03 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. I Finland bedriver vi rekrytering till vår be- manningsverksamhet i övriga Norden. Vi rekryterar och bemannar läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer, pedagoger samt specialister inom life science till kunder i både offentliga och privata verksamheter. Med över 27 års erfarenhet är vi Nordens största och mest erfarna rekryterings- och bemanningsföretag inom vår sektor. Vår mission är att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utve- ckling och livskvalitet. Vi förser våra kunder med kompetens och hjälper våra konsulter vidare mot sina karriärmål med goda anställningsvillkor. Effekten av det vi gör är en tryggare och mer tillgänglig vård och social omsorg för alla. Våra tjänster är viktigare än någonsin. I en samtid då behoven av de tjänster vi tillhandahåller ökar samtidigt som bristen på kompetens är stor behöver vi se till att använda resurserna på ett så effektivt sätt som möjligt. Genom vår kärnverksamhet bidrar vi till en tryggare och mer tillgänglig vård och social omsorg för alla. Det är vi stolta över. VISION Dedicare ska bli ett av Europas ledande rekryterings- och beman- ningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. MISSION Dedicare ska på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. AFFÄRSIDÉ Dedicare ska vara bäst på att attra- hera och erbjuda kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 04 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > > Affärsöversikt Om Dedicare Vår resa började 1996 IdagfinnsDedicareiSverige,Norge,DanmarkochStorbritannien och vi har drygt 2 000 konsulter ute på uppdrag varje dag. Nu fort - sätter vår resa mot att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. 1996 2003 2011 2002 2009 2013 Historik Dedicare grundas när vi ser att sjukvården i Sverige är i ett stort behov av kompetens. Målbilden är att hjälpa vårdenmedkvalificeradesjuksköter- skor och på så vis bidra till en bättre och mer tillgänglig vård för alla. Under 2003 startar Dedicare också bemanning av läkare i Sverige. Det betyder att vi blir en bredare leverantör av vårdbemanningstjänster över hela landet. Dedicare börsnoteras på Stockholms- börsen som ett steg mot visionen att bli Nordens största och ett av Europas ledande rekryterings- och bemannings- företag. Dedicare växer för första gången över gränserna i samband med förvärvet av Active Nurse i Norge. Genom att vi etablerar oss i Norge kan Dedica- re erbjuda en ännu bredare palett av utvecklande uppdrag och nya miljöer till våra konsulter. Dedicare tar steget och startar bemanning av läkare även i Norge. Därmed kan vi erbjuda bemanning av både sjuksköterskor och läkare i Sverige och Norge. Dedicare startar bemanning av socionomer i Sverige, vilket senare även inkluderar psykologer. Genom detta hjälper vi verksamheter inom socialt arbete med specialistkompe- tens. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 05 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > 2022 I mars 2022 förvärvar vi företaget H&P Search & Interim AB, som bedri- ver rekryterings- och konsultverksam- het över hela Norden inom området life science. Detta innebär att vi nu också erbjuder rekrytering och bemanning inom exempelvis läkemedel, bioteknik och medicinteknik. Dedicare tar under 2022 även ett kliv vidare ut i Europa. I oktober förvärvar vi det brittiska rekryterings- och be- manningsföretaget Templars Medical Agency Ltd. Genom detta erbjuder vi nu uppdrag till våra konsulter i Storbritanni- en, på Irland, Falklandsöarna, Gibraltar och andra spännande platser i världen. Historik 2017 2020 2019 Bemanning av förskolepedagoger startar i Norge under varumärket Acapedia och vi tar även klivet mot bemanning av socionomer i Norge. Vi förvärvar det danska bemannings- företaget KonZenta. Nu bidrar vi med kompetens till hela Norden och kan erbjuda uppdrag till våra konsulter även i Danmark. 2023 Varumärket Dedicare International etableras. Ett affärskoncept där Dedicare erbjuder en helhetslösning till våra konsulter som vill arbeta hos vårdgivare i engelsktalande länder så som Falklandsöarna och Australien. Dedicare öppnar ett rekryterings- kontor i Finland och möjliggör även förfinskaläkareochsjuksköterskor att upptäcka och jobba som konsulter i övriga Norden. Under 2019 utökar vi vårt erbjudande och börjar erbjuda rekrytering till fasta tjänster hos våra kunder. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 06 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Nettoomsättning Koncernens nettoomsättning för året ökade med 11,5 procent till 1 970,7 MSEK (1 768,0). Den organiska tillväxten utgjorde 8,8 procent vilket motsvarar en omsätt- ning om 1 924,0 MSEK. Samtliga länder, med undantag för Sverige, uppvisade organisk tillväxt under perioden. Den största tillväxten skedde i de danska och norska verksamheterna. I Sverige minskade nettoomsättningen för perioden med 14,3 procent till 482,3 MSEK (562,8). Minskningen i nettoomsätt- ning hänförs till fortsatta begränsningar i flera regioner vad gäller inhyrning av vårdpersonal. Begränsningarna infördes i slutet av mars 2023. I Norge ökade omsättningen för året med 15,7 procent till 1 175,1 MSEK (1 015,6). Ökningen i omsättning hänförs till hög efterfrågan inom samtliga affärsområden. I Danmark ökade omsättningen för året med 47,9 procent till 264,5 MSEK (178,8). Ökningen hänförs både till läkar- och sjuk- sköterskebemanning. För Nya marknader, som utgörs av Storbritannien, blev omsättningen för året 48,8 MSEK (10,8). Verksamheten i Storbritannien förvärvades under fjärde kvartalet 2022 varför jämförelsesiffran avser perioden okt-dec 2022. Rörelseresultat Koncernens rörelseresultat för året uppgick till 148,4 MSEK (135,9), justerat för engångsposter 137,7 MSEK (140,0). Rörelsemarginalen uppgick till 7,5 procent (7,6), justerat för engångsposter 7,0 procent (7,8). Rörelseresultat hän- förligt till förvärvade bolag uppgick till 5,9 MSEK. Det ökade rörelseresultatet hänförs främst till verksamhetens tillväxt. Rörelseresultatet belastades under året med 0,2 MSEK (4,1) i förvärvskostnader. Sveriges rörelseresultat för året uppgick till 21,1 MSEK (31,7), med en rörelsemar- ginal om 4,4 procent (5,6). Minskningen i rörelseresultatet hänförs till minskad net- toomsättning. Norges rörelseresultat för året uppgick till 109,5 MSEK (112,1) med en rörelse- marginal om 9,3 procent (11,0). Minskningen förklaras av ett ökat kost- nadsläge med bland annat ökade löner på den norska marknaden. Danmarks rörelseresultat för året uppgick till 13,2 MSEK (8,8) med en rörelsemarginal om 5,0 procent (4,9). Nya marknaders rörelseresultat för perioden uppgick till 4,5 MSEK (1,1) med en rörelsemarginal om 9,2 procent (10,2) och avser verksamheten i Storbritannien. Koncerngemensamma kostnader för året uppgick till 0,1 MSEK (-17,8). Kostnaderna utgörs framför allt av avskrivningar på övervärden från förvärv och påverkas av valutakurseffekter på rörelsefordringar och rörelseskulder. Posten har också påverkats av en engångspost i form av övrig intäkt om 10,9 MSEK vilket avser justerad tilläggsköpeskilling. Periodens resultat uppgick till 110,4 MSEK (101,3). Soliditeten för koncernen uppgick till 42,6 procent (35,4). Antalet medarbetare för koncernen uppgick till 1 327 (1 230), där organisa- tionen i Sverige utgör 25 procent, Norge 63 procent, Danmark 9 procent samt Nya marknader 3 procent. Sammanfattning Årets resultat 110,4 MSEK (101,3). Soliditeten 42,6 % (35,4) Antalet medarbetare 1 327 (1 230) Föreslagen utdelning per aktie 6,50 SEK. 62,15 MSEK Året i korthet Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 07 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > I april lanserades Dedicare App för konsulter inom Acapedia. Under hösten fortsatte utrullningen av appen för övriga affärsområden i Norge och Sverige. Appen möjliggör för konsulter att utföra sina administrativa uppgif- ter såsom tidrapportering. Den norska specialistsjukvårdens inköpsbolag Sykehusinnkjøps stora upphandling gav i juni Dedicare Norge fortsatt förtroende att leverera sjuk- sköterskor till alla sjukhus i samtliga regioner i Norge. I april bytte Templars Medical Agency Limited namn till Dedicare Healthcare Limited. Detta är Dedicares första varumärkessatsning utanför Norden. I juni vann Danmmark ett stort och viktigt avtal i Region Huvudstaden och blev därmed en av fyra leverantörer. Avtalet löper på 4 år. I juni valde Dedicare i sitt CSR-arbete att stötta iCare, Läkare utan gränser och Pride. I augusti bytte H&P Search & Interim AB namn till Dedicare Life Science AB. I september kom Dedicare Norge, bland tusentals bolag i Europa, på ått- onde plats i A Great Place To Work’s utmärkelse som Europas bästa arbetsplats. I oktober lanserades ny hemsida – Dedicaregroup.com. Sidan riktar sig till koncernens intressenter såsom investerare. I november etablerades ett nytt affärs- koncept, Dedicare International, vilket ger våra engelskspråkiga konsulter möjlighet att arbeta i andra engelsk- språkiga länder i världen. I december tillsatte Dedicare International sin första skandinaviska sjuksköterska på Falklandsöarna. Intresset för Storbritanniens utom- europeiska territorier är mycket stort. Händelser under året DedicareSverigefickimarsutmärkel- sen Årets Bemanningsaktör 2022 på branschgalan Recruitment Awards. I mars införde flera regioner i Sverige begränsningar av hyrpersonal för läkare och sjuksköterskor, något som påverkade den svenska verksamheten negativt. DedicareNorgefickiaprilutmärkel- sen ”Årets Beste Arbeidsplass 2023” av organisationen Great Place To Work. Året i korthet Dedicare och Kammarkollegiet sig- nerade i december gemensamt avtal. Dedicarefickdäremedettfortsatt förtroende att leverera sjuksköter- skor och läkare till Sveriges samtliga 21 regioner, i den stora nationella upphandlingen av hyrpersonal. Avtalet trädde i kraft 1 januari 2024. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 08 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Styrelsens främsta uppgift är att skapa långsiktiga förutsättningar för Dedicare att utvecklas och växa på ett lönsamt, ansvarsfullt och håll - bart sätt och därmed bidra till samhällets behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Under 2023 har Dedicare haft en lönsam tillväxt och även levererat på sin strategiska plan att interna - tionalisera och bredda rekryterings- och bemanningsverksamheten. Den spännande resan fortsätter och vi i styrelsen ser fram emot att fortsätta stötta utvecklingen av Dedicare och ta vara på de möjligheter som ges genom de ökande kompetensbehoven inom våra sektorer. Dedicares vision är att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsfö- retag inom vård, life science och socialt arbete. Styrelsen är fortsatt beslutsam om den valda vägen framåt och med den i sikte, ska vi fortsätta att växa koncer- nen. Tillväxten sker genom internatio- nalisering och breddning till närliggande sektorer, samtidigt som vi ska ta mark- nadsandelarpåbefintligamarknader. Internationaliseringen och breddningen ger oss tillgång till de största markna- derna inom vårdbemanning i Europa, som Storbritannien, och till nya växande sekto- rer, som life science, men bidrar även till En lönsam tillväxtresa som tillför viktiga värden till samhället Ordförandeord riskspridning. Planen att etablera Dedicare i en ny marknad eller en ny sektor per år kvarstår. Under 2023 fortsatte Dedicare att utveck- las i enlighet med vår långsiktiga strategi. Norge har under åren kommit att bli allt viktigare för Dedicare och är sedan några år tillbaka Dedicares största marknad. Under 2023 fortsatte den goda utveck- lingen på den norska marknaden. Svenska verksamheten utmanades däremot när flera regioner införde begränsningar i inhyrning. Viktigt att förstå är att de stora behoven av inhyrd kompetens kvarstår Björn Örås Ordförande Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 09 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Ordförandeord och att marknaden för vårdbemanning i Sverige fortsätter att vara stor, vilket be- fästes genom det nya nationella avtalet för hyrpersonal i hälso- och sjukvården. Vår utveckling i Danmark har varit mycket positiv och sedan vårt förvärv i Danmark 2020 har både omsättning och resultat fördubblats. Genom vår etablering i Storbritannien har vi tillgång till Europas största marknad för vårdbemanning och därigenom stor potential att växa både i Storbritannien och andra engelsk språkiga länder. Strategiskt viktigt är även bredd- ningen till en ny sektor, life science, vilket medfört att vi fått fler kunder i privat sektor i ett flertal länder. Det är därför tillfredställande att konsta- tera att trots ett i delar av verksamheten utmanandeårharvårdiversifierings strategi medfört att Dedicare för 2023 nåddesamtligafinansiellamål.Det medför att styrelsen har kunnat föreslå en utdelning om 6,50 (6,00) kronor per aktie till årsstämman, vilket är väl i linje med vår utdelningspolicy. Efter styrelsens årliga strategidagar i oktober kan jag också konstatera att vi är eniga om vad vi ska ägna oss, liksom vad vi inte ska ägna oss åt, för att uppnå våra mål. All kraft ska läggas på våra fem strategiska fokusområden; det vill säga attraktiv arbetsgivare, attraktiv uppdrags- givare, marknads- och tjänsteutveckling, operationell effektivitet samt kund- och samhälls nytta. Det tydliga fokuset har givit god utdelning under ett flertal år, vilket visasisåvälfinansiellanyckeltalsomi kund-, konsult- och medarbetarundersök- ningar. Styrelsen är starkt engagerad i och följer utvecklingen inom hållbarhetsom- rådet. Hållbarhetsfrågor utgör idag en central och integrerad del av Dedicares affärs modell och styrning. Här pågår ett systematiskt arbete för att säkra att vi lever upp till de nya kraven som det nya EU-direktivet ställer på oss. Dedicare har fantastiska och engagerade medarbetare som i sitt dagliga arbete säkrar värdefulla personalresurser till gles- bygden; specialister och fyller vakanser. Arbetet bidrar till att korta vårdköer och till att operationer genomförs. Vi bidrar också till att fler vill jobba i vården och fångar upp en del av dem som vill lämna genom att erbjuda flexiblare lösningar. Jag vill med det sagt helt enkelt belysa Tillväxten sker genom internationalisering och breddning till närliggande sektorer, samtidigt som vi ska ta marknadsandelar på befintliga marknader. att Dedicare och andra vårdbemannings- företag fyller en mycket viktig funktion inom vården. Detta framgår inte alltid i den politiska debatten. I många branscher är det normalt och standard att hyra in personal - inom vården blir det även politik. Rätt upphandlat är inhyrd personal ofta en kostnadseffektiv strategi för att öka kapa- citet och kvalitet i vården. Jag vill avslutningsvis passa på att å styrelsens vägnar tacka alla medarbetare och konsulter samt inte minst Dedicares ledning för ert engagemang och bidrag under 2023. Jag vill också tacka alla aktieägare för ert fortsatta stöd. Dedicares spännande tillväxtresa har bara börjat. Stockholm i mars, 2024 Björn Örås Ordförande Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 10 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Under 2023 fortsatte Dedicare-koncernen att växa och intäkterna nåddenära2miljarderkronor.Vinåddesamtligafinansiellamål och även våra viktiga kvalitetsmål för kund- och konsultnöjdhet. Två viktiga steg för framtiden var etableringen av Dedicare som varu - märke på den brittiska marknaden och inom life science i Norden. Det är ett framgångsrikt och intensivt 2023 som vi med denna årsrapport lägger bakom oss. Utvecklingen i Norge, som står för 60 procent av våra intäkter, var fortsatt stark och även vår verksamhet i Danmark levererade en imponerande tillväxt. Vårt framtidsinriktade arbete med att bredda och växa koncernen, interna- tionellt och inom närliggande sektorer, fortsatte under året planenligt. Att etablera Dedicare som varumärke på den brittiska marknaden och inom life science i Norden var viktiga milstolpar. I Sverige, som står för en fjärdedel av koncernens intäkter, var dock restriktionerna för inhyrning av vård- personal i Sveriges regioner en utmaning. Under året har därför en översyn av kund- mixen liksom av den operationella effek- tiviteten skett, för att ännu bättre kunna möta vårdens behov. 2023 – ett framgångsrikt och intensivt år, med flera viktiga milstolpar Krister Widström CEO Dedicare Vd-ord Internationellt koncept lockar fler till vården Under året var vi också engagerade i utvecklingen av vår spännande satsning Dedicare International, som vi etable- rade under hösten 2023. Det är ett nytt affärskoncept med en unik möjlighet för undersköterskor, sjuksköterskor och läkare i Norden som vill arbeta interna- tionellt, och där vi redan erbjudit tjäns- ter på Falklandsöarna och i Australien. Satsningen ingår i vår internationella till- växtplan, men den är samtidigt ett sätt att öka vår attraktionskraft som arbetsgivare i Norden. Vi är övertygade om att konceptet även gör samhällsnytta; genom att bidra till ökad attraktivitet för vårdyrken vilket kan locka fler att utbilda sig inom vården. Ett starkt år finansiellt Sammantaget var 2023 ett starkt år för Dedicare-koncernen. Nettoomsättningen uppgick till 1 971 MSEK. Det är en tillväxt Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 11 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Sverige 14% Norge 74% Danmark 9% Nya marknader 3% Sverige 24% Norge 61% Danmark 13% Nya marknader 2% Fördelning rörelseresultat Fördelning nettoomsättning Great Place to Work Great Place to Work är ett företag som mä- ter arbetsmiljön hos företag i hela världen. DedicareNorgefickibörjanav2023ut- märkelsen ”Årets Beste Arbeidsplass 2023” och bland tusentals bolag i Europa kom Dedicare Norge under hösten på åttonde plats i Great Place To Work’s utmärkelse som Europas bästa arbetsplats. Nettoomsättning och rörelsemarginal Vd-ord 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 20232022202120202019 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 %MSEK Omsättning Rörelsemarginal med 11,5 procent vilket översteg vårt tillväxtmål på 10 procent. Årets rörelse- resultat uppgick till 148 MSEK med en rörelsemarginal på 7,5 procent, justerat för engångsposter 7,0 procent. Det är i linjemedvårtfinansiellalönsamhetsmål, men något svagare i jämförelse med ett exceptionellt starkt år 2022. Vi har en stabil kapitalbas att bygga vidare från och kassaflödet stärktes. Fortsätter ta marknadsandelar i Norge På vår största marknad Norge, som består av rekrytering och bemanning inom våra samtliga sektorer, vård, life science, socialt arbete och pedagogverk- samhet, hade vi en god utveckling och fortsatte att ta marknadsandelar. Det är en fantastisk trend som nu har pågått i över fem år. Årsomsättningen för seg- mentet uppgick till 1 175 MSEK, vilket är en ökning med 15,7 procent jämfört med året innan och 21,1 procent justerat för valutaeffekter. Rörelsemarginalen var fortsatt stark, 9,3 procent, vilket dock var lägre än det exceptionellt starka 2022. Vi gladdes över tilldelning i den norska specialistsjukvårdens stora upphandling och får framöver leverera sjuksköterskor, specialistsjuk sköterskor och barnmorskor till alla sjukhus i samtliga regioner i Norge. Avtalet, som gäller till oktober 2025 med möjlighet till förlängning, bidrog redan från start i fjärde kvartalet till ökad efterfrågan på sjuksköterskor. Även pedagogverksam- heten hade en god utveckling och fort- satte att växa. Begränsningar i inhyrning av personal och nytt mångmiljardavtal i Sverige För segmentet Sverige blev 2023 ett år där vi utmanades. Sveriges regioner beslutade i början på året om restriktio- ner kring inhyrningen av vårdpersonal. Vi påverkades främst genom att Region Stockholm, som är en stor kund, mins- kade sina beställningar. Även om vi var snabba med att styra om verksamhet och effektivisera vårt arbete, så var påverkan av regionernas neddragningar negativ. Nettoomsättningen för den svenska verksamheten minskade 14,3 procent till 482,3 MSEK och rörelsemarginalen sjönk till 4,4 procent. Viktigt att förstå är att de stora behoven av inhyrd kompetens kvarstår och att marknaden för vård- bemanning i Sverige fortsätter att vara stor. Att inhyrning av personal i grunden är en kostnadseffektiv strategi för regionerna befästes genom det nya nationella avtalet för hyrpersonal i hälso- och sjukvården i Sverige. Dedicare blev en av leveran törerna i avtalet som är värt 38 miljarder kronor och löper över fyra år från 2024. Dedicare har under flera år drivit frågan om kollektiv- avtal inom vårdbemanning. Vi ser det som mycket positivt för kvaliteten i branschen att det i det nya avtalet är ett krav på anli- tade bemanningsföretag att ha tjänste- pension och försäkringar för sina konsulter. Rekrytering- och konsultverksamheten inom life science fortsatte att utvecklas även om marknaden var avvaktande i slutet av året. Framöver kommer vi driva Dedicare Life Science på nordisk nivå för att möta kundernas behov, öka vår effekti- vitet och få bättre utväxling på de möjlig- hetersomfinnspådennastoramarknad. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 12 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Vd-ord Imponerande tillväxt i Danmark I Danmark ökade efterfrågan inom både läkar- och sjuksköterskebeman- ningen och vi växte kraftigt. I slutet på året infördes dock begränsningar kring inhyrning av sjuksköterskor på långtids- kontrakt. Vi valde att möta förändringen direkt genom att omstrukturera den delen av verksamheten. Totalt omsatte seg- mentet 264,5 MSEK, vilket är en tillväxt med hela 48 procent jämfört med 2022. Rörelsemarginalen var 5,0 procent, vilket är i linje med föregående år. Etablering av varumärket internationellt Under året fortsatte Dedicare att utveckla verksamheten i Storbritannien. Vi bytte namn från Templars Medical Agency och lanserade Dedicare som varumärke på den brittiska marknaden. Vi öppnade kontor på Falklandsöarna och vann både ett avtal om bemanning av läkare på Irland och ett par stora nationella avtal i Storbritannien. Nettoomsättningen för segmentet uppgick till 49 MSEK, det första hela året inom Dedicare-koncernen, och verksamheten hade en god lönsamhet med en marginal på 9,2 procent. Höga betyg från kunder, konsulter och medarbetare Vårt kvalitetsarbete är grunden för en lång- siktigt hållbar utveckling av vår koncern. Dedicares affär bygger på att vi är bäst på att attrahera och erbjuda kompetens inom våra sektorer och att vara attraktiv som både arbets- och uppdragsgivare och ha nöjda kunder och konsulter är avgörande. Det är därför både glädjande och betryg- gande att vi fortsätter att få höga betyg av både kunder och konsulter. Vid utgången av 2023 var kundnöjdheten 9,0 (8,9) och konsultnöjdheten 9,2 (9,1) på en tiogradig skala. Vi rankades även fortsatt högt när vi mäter vår attraktivitet som arbetsgivare, där vi nådde ett engagemangsindex på 57 på en skala -100 till 100. Utöver våra egna mätningar är jag också mycket stolt överdeexternabekräftelsersomvifick under året. Vi utsågs till Norges bästa arbetsplats (segment Medium) av organi- sationen Great place to work och i Sverige korades vi till Årets Bemanningsaktör på branschgalan Recruitment Awards. Utveckling av hållbarhetsarbetet Hållbarhetsarbetet utgör en integrerad del av vår styrning och inom hållbarhets- arbetet förbereder vi oss nu för de nya kraven på hållbarhetsrapporteringen som EU:s nya hållbarhetsdirektiv CSRD medför. Stark underliggande trend driver efterfrågan Den underliggande drivkraften för tillväxt på Dedicares marknader är i korthet att växande befolkningar med fler äldre leder till ökad efterfrågan på vård, läkemedel och medicinteknisk utrustning och ett ökat behov av sociala insatser. Det är en trend som dessutom förstärks av att medborg- are ställer allt högre krav inom dessa områden och att utvecklingen går framåt. Detta gör att kompetensförsörjningen blir alltmer utmanande och bristen, eller efter- frågan, på personal ökar långsiktigt inom alla våra områden. Tydlig strategi för att nå vår vision Dedicare har en tydlig plan för att ta vara pådemöjlighetersomkommerfinnas inom rekrytering och bemanning inom våra sektorer i framtiden. För att fortsätta växa och nå vår vision om att vara ett av de ledande rekryterings- och bemannings- företagen i Europa inom vår sektor, i dag är vi nummer 11, fortsätter vi att lägga all kraft på våra strategiska fokusområden (sesidorna2425)medtydligafinansiella och hållbarhetsrelaterade mål att leverera på. Det här är ett framgångsrikt sätt för oss att arbeta och vi fortsätter därför på den fastlagda vägen som handlar om inter- nationalisering samt breddning av vår affär ochökadeffektivitetdärviredanfinns. Under 2024 fortsätter vi att söka efter för- värvsmöjligheter på intressanta markna- der i Europa samtidigt som vi arbetar för att stärka vår närvaro i Storbritannien och inom sektorn life science har vi en plan för att fortsätta att växa. I övrigt gäller att fortsätta arbeta i enlighet med vår strategi. Vi ska på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till samhällets behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Då kan vi ta marknadsandelar och växa även på etablerade områden. Jag vill med det sagt avsluta med att tacka alla med- arbetare och konsulter för ett fantastiskt arbete och värdefulla bidrag under det gångna året, tack alla kunder för ert förtro- ende och det goda samarbetet! Krister Widström VD och koncernchef Vi nådde samtliga finan- siella mål och även våra viktiga kvalitetsmål för kund- och konsultnöjdhet under 2023. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 13 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > 2. Marknad 15 Marknad och drivkrafter 16 Vår marknad Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 14 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > kostnader för hälso- och sjukvård totalt i samhället. Denna utveckling kan komma att sätta press på de offentliga vård- och omsorgsgivarna att bedriva verksam- heten på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt. Dedicare gör bedömningen att möjligheten till mer flexibla bemannings- lösningar kan vara ett viktigt instrument för att kunna bedriva en kostnadseffektiv verksamhet som även skapar möjlighet för snabb omställning vid behov. Vår omvärld För närvarande råder betydande, såväl geopolitisk som makroekonomisk oro, i vår omvärld. Rysslands invasionskrig i Ukraina, Israel- Palestinakonflikten och lågkonjunktur har stor negativ påverkan på individer, företag och samhällen. Vår bedömning är dock att tjänster inom vård och socialt arbete är relativt konjunktu- rokänsliga och konsumeras i stor utsträck- ning även i en lågkonjunktur. En gemensam drivkraft för marknaderna i Norden och övriga Europa är den demo- grafiskautvecklingenmedenåldrande befolkning där andelen invånare över 80 år förväntas öka under den kommande tio-årsperioden. I flertalet europeiska länder beläggs över hälften av vårdplat- serna till personer över 65 år och trycket på att öka antalet vårdplatser är stort. Akut brist på vårdpersonal Brist på vårdpersonal är en genomgående utmaning för hela Europa. I Norden saknas tusentals läkare och sjuksköterskor i varje land och samtidigt är stora pensions- avgångar bland läkare och sjuksköterskor att vänta. Sammantaget kommer bristen på vårdpersonal att vara stor i framtiden, om inte större åtgärder vidtas från politiskt håll. Bristen på vårdpersonal i kombination med den ökade efterfrågan på vårdplatser har gjort att det i många länder gått från brist på vårdpersonal till akut kris. Ökande hälso- och sjukvårdskostnader Resursbrist är en utmaning för såväl sjuk- vården som bemanningsbranschen och resultatet av detta har bland annat varit snabbt ökande lönenivåer för sjukvårds- personal. Ökade kostnader för sjukvården ochdendemografiskautvecklingeni kombination med medicintekniska fram- steg och ökade krav från patienter och omsorgstagare bedöms leda till ökade Marknadens behov ökar Marknad och drivkrafter Utvecklingen pekar på att vi går mot en alltmer åldrande befolkning. Andel av befolkningen över 80 år, per land 4 5 6 7 8 2028 2028 2029 2030 2031 2032 20272026202520242023 % SE DK UK NO Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 15 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Oslo Helsingfors Stockholm Göteborg Lund Aalborg Skipton Köpenhamn Edinburgh Trondheim Vår marknad Dedicare bedriver rekryterings- och bemanningsverksamhet i fyra länder; Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. I Finland bedriver vi rekry - tering till vår bemanningsverksamhet i övriga Norden. Vi erbjuder våra kunder kompetens inom fyra områden och utbudet av kompetens kan skilja sig mellan de olika länderna. Vår marknad Med undantag av life science består marknaden till drygt 90% av offentliga kunder såsom regioner, kommuner och myndigheter. Den nordiska vårdbemanningsmarknaden är en av de större i Europa och de enskilt största marknaderna i Europa är Storbritannien, Tyskland och Frankrike. Vårt erbjudande Dedicare erbjuder specialisttjänster inom rekrytering och bemanning inom följande områden och marknader. Vård Socialt arbete Life science Pedagogik Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 16 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Sverige Sverige är den största marknaden i Norden avseende bemanning av vårdpersonal. Kunderna är främst regioner, kommuner och privata vårdgivare. Regionerna är de största köparna av bemannings- tjänster inom vården och enligt Sveriges Kommuner och Regioner (SKR), var inköpen av bemanningspersonal knappt 9,3 miljarder SEK 2023. Kostnaden för hyrpersonal utgör endast 5,1 procent av den totala personalkostnaden inom vården, vilket är en ökning med 0,3 pro- centenheter från 2022. Enligt SKR hänförs 53 procent till inköp av läkarbemanning, 44 procent till sjuksköterskor och tre procent till övriga yrkeskategorier inom vård. Även efterfrågan på socionom bemanning har ökat de senaste åren. Kunderna är främst kommuner. I Sverige sker en stor del av bemanningen inom vård och socialt arbete via offent- lig upphandling. Avtalen löper vanligtvis i två år med möjlighet till förlängning på ytterligare två år. I de två vanligaste avtals- modellerna rangordnas leverantörerna utifrån pris med 5–10 leverantörer eller fast pris med 20–30 leverantörer. Fr.o.m. 2024 har Sveriges 21 regionerna gått ihop i en gemensam nationell upphandling, en för läkare och en för sjuksköterskor. I Sverige har Dedicare cirka 90 konkurren- ter varav cirka 30 procent är auktoriserade och därmed även kollektivavtalsanslutna. Kompetensföretagen inom Almega bedömer att endast en mindre andel av vårdbemanningsmarknaden i Sverige utgörs av auktoriserade företag. Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vilket innebär goda och trygga anställningsvillkor för våra kon- sulter och medarbetare. Företag som inte är auktoriserade har inte krav på sig att följa kollektivavtal. Dessa bolag kan, om de önskar, välja att erbjuda sina anställda högre löner utan pensionsavsättning eller ta ut lägre priser till kund vilket kan leda till obalanserad konkurrens på marknaden. Områden, Sverige: Omsättning MSEK Tillväxt procent Konsulter VD * Genomsnittligt antal konsulter i uppdrag per månad. Vår marknad 482,3 -14,3 418 Eva Brunnberg Socionomkonsulten Rebecca som känner att hon verkligen kan göra nytta Dedicare möter Berätta lite om hur det är att vara kon- sult hos Dedicare och om relationen med din konsultchef? – Min konsultchef, är superbra och vi har verkligen god kontakt, hon hör av sig regelbundet och gör det där lilla extra. Hon får mig att känna som att jag är hennes enda konsult. Jag känner mig ompysslad. Hur skulle du säga att livet som kon- sult har påverkat ditt arbetsliv? – Friheten är det bästa, jag kan ofta arbeta hemifrån mycket vilket gynnar mitt privatliv, då orkar jag jobba mer och kan styra själv. På sina uppdrag arbetar hon som utredare och kan lägga all sin arbetstid på kli- enterna – och hon känner att hon verkligen kan göra skillnad. När hon inte jobbar som utredare reser hon runt i landet och föreläser om sina egna erfarenheter som socialsekreterare men också från sin barndom då hon själv varit familje- och jourhemsplacerad. Har du några råd till andra som är nyfikna på att testa livet som konsult? – Jag brukar tänka att man ångrar bara det man inte gjort, inte det man gjort. I stället för att önska kan man kasta sig ut och testa! Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 17 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Norge Norge är den näst största marknaden i Norden avseende bemanning av vårdper- sonal. Kunderna är främst vårdbolag och kommuner. Enligt Næringslivets Hovedor- ganisasjon (NHO), var inköp av vårdperso- nal cirka 4,2 miljarder NOK 2023. Utöver detta tillkommer leverantörer som inte är medlemmar i NHO, samt leverantörer från Danmark och Sverige som inte ingår i NHOs statistik. Vi uppskattar att dessa leverantörer omsatte cirka 1,8 miljarder NOK i 2023. Dedicares uppskattning är att cirka 30 procent av omsättningen hänförs till läkarbemanning, cirka 50 procent till sjuksköterskor och cirka 20 procent för- delat på övriga yrkeskategorier. I Norge sker en stor del av bemanningen inom vård via offentlig upphandling. Alla norska sjukhus använder eller avropar vårdbemanningstjänster från ett gemen- samt ramavtal som upphandlats av inköpsorganisationen Sykehusinnkjøp. Avtalen löper i två år med möjlighet till förlängning i ytterligare två år. Nytt ram- avtal avseende sjuksköterskor startade i oktober 2023 och ramavtalet avseende läkare gäller fram till 2025. INorgefinnscirka50norskakonkurren- ter varav ungefär hälften är medlemmar iNHOochitilläggfinnsettantalsvenska och danska företag som konkurrerar på den norska marknaden. Områden, Norge: * Genomsnittligt antal konsulter i uppdrag per månad. Vår marknad Omsättning MSEK Tillväxt procent Konsulter VD 1 175,1 15,7 1 233 Bård Kristiansen Celine var på sitt första uppdrag bara 45 minuter efter att ha blivit anställd Dedicare möter Redan efter 45 minuter som anställd fick Celine erbjudande om ett uppdrag som hon tackade ja till. Med ett enkelt knapptryck i Acapedias portal kan Celine enkelt ange när hon hade möjlig- het att ta nya uppdrag. -Att vara konsult genom Acapedia har gett henne unika insikter i olika pedago- giska metoder, en bredare erfarenhet och en fantastisk språngbräda för framtiden. Varför valde du att arbeta för Acapedia? -Jag tycker att Acapedia gav mig en fin möjlighet att arbeta parallellt med mina studier, i synnerhet tack vare den flexi- bilitet som det innebär. Celine betonar också hur Acapedia har stöttat hennes yrkesmässiga utveckling genom att kunna arbeta på olika förskolor. -Förskolorna arbetar med pedagogik på lite olika sätt, vilket jag nu har fått en unik inblick i. Det har gett mig insikter i olika pedagogiska metoder, en bredare Som student hittade Celine den perfekta balansen mellan studier och arbete genom Acapedias flexibla konsultuppdrag. Processen att bli konsult gick snabbt och smidigt. erfarenhet och en fantastisk språng- bräda inför framtiden. – Acapedia har gett mig möjlighet att jobba med något som jag tycker är givande, samtidigt som jag har mycket mer frihet att resa och uppleva berättar hon. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 18 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Danmark Kunderna i Danmark är främst regioner och kommuner. Marknaden i Danmark kan delas upp i två delar, traditionell korttidsbe- manning och långtidsbemanning där upp- dragen är på minst sex månader. Dedicare är endast verksamt inom långtidsuppdrag för läkare och sjuksköterskor. I Danmark finnsingenofficiellmarknadsstatistikför vårdbemanning men vi uppskattar att inköp av vårdpersonal 2023 uppgick till cirka 2,4 miljarder DKK varav 0,5 miljarder inom långtidsuppdrag. I Danmark sker en stor del av beman- ningen av vårdpersonal via offentlig upp- handling. Upphandlingarna omfattar yrkes- kategorierna sjuksköterskor och läkare. Avtalen löper normalt i två år med möjlig- het till förlängning. Dedicare har ramavtal med fyra av de fem regionerna avseende specialistläkare. Områden, Danmark: * Genomsnittligt antal konsulter i uppdrag per månad. Vår marknad Omsättning MSEK Tillväxt procent Konsulter VD 264,5 47,9 106 Kasper Madsen Överläkare Malin berättar: ”Man känner sig trygg och i goda händer” Dedicare möter – Det passar mig bra att arbeta många timmar per dag och därmed arbeta färre antal dagar och få en längre sammanhängande period av ledighet. Dedicare tar hand om allt praktiskt, som jag själv inte är så bra på, berättar Malin. Malin berättar vidare att hon upplever att det finns mycket god och bred kom- petens hos Dedicare Danmark, man känner sig trygg och i goda händer. Jag får intrycket att de verkligen vill ditt bästa och att tiden i Danmark ska bli så positiv som möjligt. För långvarigt konsultarbete i Danmark är en god relation till rekryteringsföretaget det viktigaste av allt. Vi har besökt den svenska överläkaren Malin, som är specialistläkare inom mammoradiologi och arbetar på Själlands Universitetssjukhus. Malin har arbe- tat för Dedicare Danmark sen oktober 2021, där hon har haft möjlighet att balan- sera både arbete och fritid. IDanmarkfinnsdetuppemot30konkur- renter varav ungefär hälften är anslutna till kollektivavtal, primärt inom sjuksköterske- bemanning. Inom långtidsuppdrag, där Dedicareärverksamma,finnsdet4–5 konkurrenter. Vad skulle du säga till andra som överväger att komma till Danmark och arbeta? – Att det är en bra erfarenhet; du lär känna ett nytt land, en ny kultur och som svensk läkare är det enkelt att integrera sig i det danska sjukvårds- systemet. Tack vare Dedicare är hela processen mycket enkel. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 19 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Nya marknader Storbritannien Storbritannien är den största marknaden i Europa avseende bemanning av vård- personal.EnligtStaffingIndustryAnalyst (SIA) var inköpen av vårdpersonal cirka 43 miljarder SEK 2021. Dedicare är verksamma i Storbritannien sedan oktober 2022 genom förvärvet av Templars Medical. Dedicare är verk- samma inom traditionell läkarbemanning i Storbritannien men även inom rekryte- ring och långtidskontrakt på Irland och de utom europeiska territorierna. I Storbritannien sker den största delen av bemanningen inom vård genom den statliga organisationen National Health Service(NHS).Detfinnsfyraseparata ramavtal; England, Skottland, Wales och Nordirland. Templars Medical har ram- avtal för läkarbemanning med England, Skottland och Wales. IStorbritannienfinnsflerahundrakonkur- renter men marknaden domineras av 5–6 stora aktörer. Områden, Storbritannien: * Genomsnittligt antal konsulter i uppdrag per månad. Vår marknad Omsättning MSEK Konsulter VD 48,8 81 Andrea Thornton Sjuksköterskan Liisa reser till Falklandsöarna Dedicare möter – Jag älskar att resa, upptäcka nya platser och möta nya människor. Dessutom älskar jag det jag gör i mitt yrke. Som konsult via Dedicare får jag nu en unik chans att utforska Falklandsöarna. Det är en stor möjlig- het att se hur vården fungerar i en ny del av världen. För mig handlar det om att få ett större perspektiv och förståelse för hur människor över hela världen lever och får vård. – Samarbetet med Dedicare har fung- erat utmärkt. Jag har fått bra infor- mation och haft kontakt med trevliga människor som gjort processen smidig. Dedicare har varit stöttande och hjälpsamma från start och beslutet att åka blev enkelt. Liisa berättar att hon ser fram emot den ovanliga arbetsorten. Liisa är sjuksköterska som genom sitt karriärval kunnat följa både sin passion för resor och för människor. Nyfikenheten på nya kulturer, upplevelser och möten har tagit henne över hela världen. Som konsult via Dedicare blir nästa stopp Falklandsöarna. – Fascinerande att vara så långt bort från annan civilisation. Om inte Sydpolen, så nästan! Jag ser fram emot allt, men speciellt jobbet, platsen och människorna kombinerat. Att vara utanför sin bekväma miljö får en att växa, både som sjuksköterska och som person. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 20 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > 3. Strategi 22 Affärsmodell 24 Strategiska fokusområden 26 Mål och måluppfyllelse 29 Risker och riskhantering 34 Investment case Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 21 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Affärsmodell Affärsmodell Dedicare arbetar för att möta aktuella behov i samhället. Vår affärs- modell utgår från samhällets och omvärldens behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Vi strävar efter att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. M E D A R B E T A R E K U N D E R Samhällets behov S T R A T E G I O C H M Å L T J Ä N S T E R Dedicare ska på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Vår vision är att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Vår affärsidé, som ska förverkliga vår vision, är att vara bäst på att attrahera och erbjuda kompe- tens inom vård, life science och socialt arbete. Vår affärsmodell utgår från samhällets behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Utifrån detta har vi tagit fram en strategi och ett antal mål för att tillgodose både samhällets behov och genomföra vår vision. Vi erbjuder och levererar våra tjänster inom rekrytering och bemanning till både offentliga och privata kunder och inom ramen för våra kunduppdrag löser vi kun- dernas behov av resurser. Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och genom att vara den bästa arbetsgiva- ren kan vi behålla och attrahera de bästa medarbetarna. Eftersom samhällets behov förändras kontinuerligt anpassar vi hela tiden vår verksamhet utifrån dessa förändringar. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 22 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > En värdeskapande affärsmodell Affärsmodell M E D A R B E T A R E K U N D E R Samhällets behov S T R A T E G I O C H M Å L T J Ä N S T E R Utmaningar Växande befolkning och fler äldre gör att efterfrågan på vård, läkemedel och medicinteknisk utrustning ökar Ökade behov och krav inom den kom- munala socialtjänsten Stor ökning av den psykiska ohälsan bland unga Storbristpåkvalificeradpersonal såsom läkare, sjuksköterskor, socio- nomer och psykologer Ökade krav från medborgarna på samhällets välfärdsresurser Behov Vården behöver effektiviseras för att räcka till alla Bättre arbetsmiljö och villkor för att behålla personal inom vård och kom- munala socialtjänsten Fler som utbildas till jobb inom sam- hällets välfärdsystem Mer resurser/personal måste tillföras Samhällets utmaningar Detta gör Dedicare Värdeskapande Vision Att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Affärsidé Vara bäst på att attrahera och erbjuda kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Affärsmodell och strategi Kärnan i vår affärsmodell är samhällets behov och med den som utgångspunkt utformar vi vår strategi och vår affär. Fem strategiska fokusområden 1. Attraktiv arbetsgivare 2. Attraktiv uppdragsgivare 3. Marknad- och tjänsteutveckling 4. Operationell effektivitet 5. Kund- och samhällsnytta Genom vår verksamhet skapar Dedicare värde på såväl kort som lång sikt för sina intressenter. För att säkerställa att vi uppnår våra mål och därigenom skapar värdeförvåraintressenterharviidentifie- rat ett antal KPI:er som vi arbetar mot. Läs mer om mål och utfall på sidorna 26-28. Dedicare strävar också efter ett långsik- tigt värdeskapande för våra intressenter. Genom vår verksamhet kan vi direkt eller indirekt vara med och bidra till: Flexiblare arbetsliv med goda arbets- villkor för personal inom vård, life sci- ence och socialt arbete, vilket medför att färre lämnar dessa yrken Fler utbildar sig till jobb inom sam- hälletsvälfärdssystemdådetfinnsen mångfald av arbets- och uppdrags- givare God och likvärdig vård och social omsorg för alla medborgare, oavsett var man bor Fler och bättre läkemedel och medi- cinteknisk utrustning En friskare och mer välmående befolk- ning som stärker samhället Dedicares bidrag till FN:s globala mål Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 23 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > De fem strategiska fokusområdena 1. Attraktiv arbetsgivare Det är avgörande för Dedicare att behålla och utveckla vår interna personal. Vi ökar förutsättningarna att nå våra mål när vi bygger och behåller kompetens i bolaget och vi verkar i en bransch där förtroende och långsiktiga relationer är viktiga. Bolagets chefer är kulturbärare och avgörande för en god arbetsmiljö, goda prestationer samt för medarbetar- nas utveckling och trivsel, därför använ- der vi gedigna processer vid tillsättning av chefer. Bolagets chefer deltar också årligen i obligatoriska ledarutbildningar för att hela tiden utveckla sitt ledarskap och därigenom även få goda förutsättningar att utveckla sina medarbetare. För att verksamheten ska kunna växa är det också viktigt att vi kan attrahera och rekrytera nya medarbetare. Vi utvecklar kontinuerligt vårt arbete med Employer Branding gentemot kandidatgrupper för interna tjänster. Kunskap om målgrup- pens preferenser, om interna medar- betares uppfattning om Dedicare samt om våra konkurrenter gör att vi på ett effektivt sätt kan anpassa och rikta våra budskap rätt. Lång erfarenhet gör att vi vet vad som krävs av medarbetare i det viktiga arbetet med rekrytering och bemanning inom vård, life science, socialt arbete och pedagogik. 2. Attraktiv uppdragsgivare Det råder en stor brist på kandidater/ konsulter inom samtliga våra segment. För att lyckas med vår målsättning att bli bäst på kompetensförsörjning inom vård, life science och socialt arbete behöver vi också bli bäst på att hitta och attra- hera kandidater och konsulter, samtidigt Strategiska fokusområden som vi ser till att behålla och utveckla de konsulter vi redan har. För att vara att- raktiva måste vi ha ett mycket brett urval av intressanta och utvecklande uppdrag samt erbjuda konkurrenskraftiga villkor. Vi ska i varje land där vi är verksamma kunna erbjuda uppdrag både i storstad och landsbygd samt inom både offentlig och privat sektor. Genom att vi har verksamhet i många länder kan vi erbjuda attraktiva uppdrag utomlands vilket bidrar till att attrahera ochbehållabefintligakonsulter. Strategiska fokusområden Dedicares mission är att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Vår vision är att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 24 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > 3. Marknad- och tjänsteutveckling Vi ska vara aktiva i att etablera och utveckla verksamheter inom nya kundseg- ment,geografierochtjänstekategorier.För långsiktig hållbar utveckling är det viktigt att vi ser nya möjligheter och vågar testa nytt. Vi ser det som en möjlighet till ökad tillväxtochlönsamhetomvifinnsifler länder och/eller tillför nya tjänstekategorier men också riskspridning för att möta upp och nedgångar i länder och kundsegment. Under 2023 etablerade vi två nya varu- märken då det förvärvade bolaget inom life science bytte namn till Dedicare Life Science och det förvärvade bolaget i Storbritannien bytte namn till Dedicare UK. 4. Operationell effektivitet För att kunna behålla och ytterligare förstärka vår konkurrenskraft är det inte bara viktigt vad som görs, utan även hur det görs. Operativ effektivitet eller verk- samhetsoptimering innebär att vi kontinu- erligt utvärderar hur vi kan utveckla och digitalisera system och processer i syfte att maximera verkan av de insatsen som görs. I affärsverksamheten har vi fokus på utveckling av system som stöttar våra sälj-, bemanning- och rekryteringsproces- ser och det pågår även ett arbete med utveckling av IT-styrningssystem mot en framtidaISO27001certifiering.Dedicare ska ha en hög grad av flexibilitet för att snabbt kunna anpassa sig efter föränd- ringar i omvärlden. 5. Kund- och samhällsnytta Vårakunderåterfinnsfrämstinomden offentliga sektorn, såsom regioner, kom- muner och myndigheter. Genom att leve- rera rekryterings- och bemanningstjänster inom vård, life science och socialt arbete till offentliga och privata kunder på de marknader vi verkar, bidrar Dedicare till en god och jämlik vård och social omsorg för medborgarna samt till medicinsk utveck- ling. Tjänsternas kvalitet säkras genom våraISOcertifieradeprocesseroch genom att våra medarbetare är specialis- ter inom sitt område. Att våra kunder är nöjda är en indikation på att vi skapar samhällsnytta. Vi bidrar även till samhällsnytta genom att som marknads ledande aktör i Norden stå upp för goda och hållbara villkor för våra medarbetare och konsulter på samtliga marknader. Strategiska fokusområden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 25 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Mål och måluppfyllelse Attraktiv arbetsgivare AmbitionMålUtfall 2023 Marknad- och tjänsteutv.Attraktiv uppdragsgivare Operationell effektivitet Kund- och samhällsnytta Dedicare ska vara den bästa arbetsgivaren för medarbe- tare inom rekrytering och bemanning genom att anställa, utveckla och behålla de bästa medarbetarna. 1. eNPS >50 2. Engagemangsindex >4 1.Ennygeografiskmarknadoch/ eller nytt tjänsteområde per år 1. Konsultnöjdhet >9 1. Rörelsemarginal >7 procent 1. Kundnöjdhet >9 Dedicare ska proaktivt arbeta med att etablera och utve- ckla verksamheter inom nya kundsegment,geografieroch tjänstekategorier som bidrar till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Dedicare ska vara förstahands- valet som uppdragsgivare för kandidater och konsulter inom vård, life science och socialt ar- bete genom att ha det bredaste urvalet av uppdrag samt konkur- renskraftiga anställningsvillkor. Dedicare ska ha branschens mest effektiva processer avseende försäljning, beman- ning och rekrytering genom att proaktivt arbeta med innovativa, kostnadseffektiva och skalbara digitala lösningar. Dedicare ska vara specialist och marknadsledare på att attrahera och erbjuda kompetens inom vård, life science och socialt arbete till offentliga och privata kunder, vilket bidrar till en likvär- dig och hållbar vård. 1. 56 2. 4,3 9,2 - 7,5 procent 9,1 Mål och måluppfyllelse Strategiska mål och utfall För att uppnå våra mål på kort och lång siktharviitilläggtillDedicaresfinan- siellamålidentifieratfemstrategiska fokusområden – Attraktiv arbetsgivare, Attraktiv uppdragsgivare, Marknads- och tjänsteutveckling, Operationell effektivitet samt Kund- och samhällsnytta. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 26 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Mål och måluppfyllelse Finansiella mål och utfall Definansiellamålenutvärderaslöpande utifrån marknadsförutsättningarna och förändringariDedicare.Definansiella Tillväxt Dedicare ska över tid växa med minst 10 % per år, målet inkluderar tilläggsför- värv. Utfall 2023 11,5%. Rörelsemarginal Dedicares rörelsemarginal ska överstiga 7,0 %. Utfall 2023 7,5 %. Soliditet Dedicares soliditet ska uppgå till 30 %. Utfall 2023 42,6 %. Utdelningspolicy Dedicares mål är att den årliga utdelningen ska utgöra minst 50,0 % av nettoresultatet. Föreslagen nivå 2023 är 56%. 0 10 20 30 50 60 40 70 2022 202320212020 % av nettoresultatUtdelning MSEK 86% 57% 57% 56% 0% 2% 4% 6% 8% 10 % 12 % 2022 202320212020 MålUtfall 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 2022 202320212020 MålUtfall 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 0 50 0 1 00 0 1 50 0 2 00 0 2022 202320212020 MålUtfallNettoomsättning MSEK målen fokuserar på tillväxt, lönsamhet och enstarkfinansiellställning. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 27 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Mål och måluppfyllelse Hållbarhetsmål och utfall Hållbarhetsmålen är en bärande del i Dedicares strategi. Målen fokuserar på att utveckla hållbara lösningar, att bedriva ansvarsfulla affärer och att vara en att- raktiv arbetsgivare. Det är avgörande för Dedicare att behålla och utveckla vår interna personal. Vi ökar förutsättningarna att nå våra mål när vi bygger och behål- ler kompetens i bolaget och vi verkar i en bransch där förtroende och långsiktiga relationer är viktiga. Bolagets chefer är kulturbärare och avgörande för en god arbetsmiljö, goda prestationer samt för medarbetarnas utveckling och trivsel, därför använder vi gedigna processer vid tillsättning av chefer. Bolagets chefer deltar också årligen i obligatoriska ledar- utbildningar för att hela tiden utveckla sitt Nöjdhet interna medarbetare Medarbetarnöjdhet ska bland Dedicares interna medarbetare överstiga 4/5. 4,3/5 Utfall 2023 9,2/10 Nöjdhet bland konsulter Utfall 2023 Nöjdhet ska bland Dedicares konsulter vara minst 9/10. Kundnöjdhet Dedicares kundnöjdhet ska vara minst 9/10. 9,1/10 Utfall 2023 0 2 4 6 10 8 202320222020 2021 Sverige Norge Danmark ledarskap och därigenom även få goda förutsättningar att utveckla sina medar- betare. För att kunna växa verksamheten är det också viktigt att vi kan attrahera och rekrytera nya medarbetare. Vi utvecklar kontinuerligt vårt arbete med Employer Branding gentemot kandidatgrupper för interna tjänster. Kunskap om målgruppens preferenser, om interna medarbetares upp- fattning om Dedicare samt om våra kon- kurrenter gör att vi på ett effektivt sätt kan anpassa och rikta våra budskap rätt. Lång erfarenhet gör att vi vet vad som krävs av medarbetare i det viktiga arbetet med rekrytering och bemanning inom vård, life science, socialt arbete och pedagogik. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 28 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Risker och riskhantering Risker och riskhantering Dedicares verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker. Risker är något som kan påverka verksamheten negativt men som rätt hanterat även kan tillföra värden. Hur risker hanteras har därför stor betydelse. Dedicare delar upp sina risker i operativa, strategiskaochfinansiellarisker.Ide operativa och strategiska riskerna ingår hållbarhetsrisker. Organisation för riskhantering Dedicares styrelse ansvarar för bolagets riskhantering. Risker förknippade med affärsutveckling och långsiktig strategisk planering bereds i koncernledningen och beslutas av styrelsen. Koncernledningen rapporterar löpande riskfrågorsåsomkoncernensfinansiella status och efterlevnad av koncernens finanspolicytillstyrelsen.Tillgrundförden operativa riskhanteringen, som hanteras påallanivåeriorganisationen,finnsett antal centrala policyer. Identifiering av risker Attidentifierariskerochförebygga, begränsa eller förhindra att de materiali- seras och drabbar verksamheten negativt är viktigt och utförs regelbundet på basis av data och information från koncernens verksamhet. Dedicare arbetar kontinuerligt med att bedöma och utvärdera de risker som koncernen utsätts eller kan utsättas för. I detta arbete sannolikhets- och konse- kvensbedöms samtliga risker. Alla händel- ser som skulle kunna påverka Dedicares förtroende är viktiga att bevaka och mini- mera. Detta är koncernledningens ansvar och sker genom dialog med koncernens intressenter. Riskhantering Att kunna hantera risker är en del av Dedicares styrning och kontroll. Snabb spridning av ändamålsenlig information säkerställs via Dedicares ledningsstruk- turer och ledningsprocesser. Om det är möjligt elimineras risken och oönskade händelsers effekter minimeras via före- byggande åtgärder. Alternativt överlåts risken genom exempelvis försäkringar eller avtal. Vissa risker kan dock inte eli- mineras eller överlåtas. Dessa är oftast en aktiv del av affärsverksamheten. Risköversikt I Dedicares riskhanteringsprocess har ett antalriskområdenidentifierats.Etturval av dessa och en övergripande beskrivning av hur respektive riskområde hanteras, framgår nedan. Andra risker som inte är kända för Dedicare eller som Dedicare för närvarande uppfattar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan på Dedicaresverksamhet,finansiellaställning ochresultat.Denfinansiellariskhante- ringen beskrivs dessutom närmare under not 31 på sidorna 102-103. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 29 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Strategiska risker Strategiska risker är händelser eller situationer som skulle kunna påverka Dedicares lång- siktiga förmåga att nå uppställda mål. Det handlar främst om omvärldsfaktorer såsom makroekonomiska och politiska risker, bransch- och marknadsrisker samt varumärkesrisker. Risk RISK Sannolikhet HANTERING Påverkan Reglerad verksamhet / Politisk risk Hälso- och sjukvården i Norden och Storbritannien är föremål för en omfat- tande offentlig reglering. I princip hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade området. Det innebär att verksamheten på ett fundamentalt sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda församlingar eller andra myndigheter. Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen av Dedicares försäljning sker till den offentliga sektorn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning verksamma inom den offentligt finansierade vården och omsorgen. Politiskt eller operativt grun- dade beslut som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemanningsföre- tag kan få en negativ effekt på Dedicares verksamhet och tillväxtmöjligheter. I Sverige, Norge och Danmark bedrivs politiska aktiviteter för att minska bero- endet genom att införa begränsningar av inhyrd personal. Dedicares tillväxt och framgångar är beroende av att koncernen har rätt strategi för att möta efterfrågan och snabbt agera på ändrade marknadsförutsättningar. Dedicare bemöter risker kopplade till struktur och politiska trender genom att diversifiera och vara verksam på flera marknader, inom områden som har olika konjunkturförlopp och som påverkas på skilda sätt av strukturförändringar och ändrad politisk risk. Koncernens strategi bygger på hög förändringskapacitet och rörlighet internt så resurser nyttjas där de behövs bäst. Konkurrens Dedicare är verksamt på en konkurrensutsatt marknad med stor prispress. De investeringar som krävs för att starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och socialt arbete är relativt små jämfört med många andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsam- het och tillväxt. Koncernen genomför återkommande bedömningar av rådande konkurrenssitua- tion på varje lokal marknad och på relevanta nivåer i verksamheten. Koncernen satsar på att utveckla kompetens för att bemöta nya typer av lösnin- gar som efterfrågas av Dedicares kunder. Låg Medel Medelhög Hög Risker och riskhantering Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 30 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Operativa risker De operativa riskerna går ofta att påverka, varför de normalt är reglerade med policyer, riktlinjer och instruktioner. Operativa risker är en del av Dedicares dagliga arbete och hanteras av de operativa enheterna. Med operativa, eller verksamhetsrelaterade risker, där även håll- barhetsrisker igår, avses bland annat risker relaterade till varumärket, försäkringsbara risker, IT-risker samt miljö-, hälso- och personal- relaterade risker. Risk RISK Sannolikhet HANTERING Påverkan Kundberoende Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en stor del av bolagets totala intäkter. Ofta upphandlas bemanningstjänster i ett samlat upphandlings- förfarande. Dessa offentliga upphandlingsförfaranden är strikt lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare inte skulle vinna upphand- lingar med större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det få tillfälligt väsentligt negativ effekt på bolagets försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstolsprövning konstateras att upphandlingen måste korri- geras alternativt göras om. Dedicares affär bygger på att leverera kvalitet. För att säkerställa nöjda kunder följs uppdragen upp, vilket säkrar såväl det enskilda uppdraget som utvecklingen av koncernens processer. Att ha en stor del av intäkterna från ett fåtal enskilda kunder, eller kunder i en enda bransch, utgör alltid en risk. Dedicare arbetar aktivt med kundsegmentering för att skapa en god spridning mellan såväl branscher som kundstorlek i syfte att minska beroendet av enskilda kundföretag och branscher. Kundnöjdhet utgör ett av koncernens hållbarhetsmål och följs upp regelbundet av ledningen. Brist på kompetenser i konsultverksamheten Ett potentiellt hinder för fortsatt tillväxt är brist på resurser. Dedicares kärnverk- samhet består av rekrytering och bemanning inom bristyrken vilket innebär att det är affärskritiskt för oss att attrahera så många potentiella kandidater som möjligt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller ålder. Om vi inte lyckas rekrytera är risken att brist på kandidater hindrar Dedicares tillväxt. Vi behöver också se till att vi håller personalomsättningen på en låg nivå så att våra konsulter stannar hos Dedicare så länge som möjligt. Dedicare arbetar aktivt med konsulterbjudandet och kommunikation på sociala medier om fördelarna med att välja Dedicare som uppdragsgivare när man vill arbeta som konsult. Under 2023 förstärkte Dedicare organisationen för att kunna intensifiera arbetet ytterligare på samtliga marknader. Dedicare arbetar också systematiskt med antidiskriminering och inkludering som bygger på företagets kärnvärden och med tydliga processer och rutiner för att motverka diskriminer- ing exempelvis vid rekrytering. Det ökar Dedicares möjligheter att attrahera fler potentiella kandidater vid rekrytering. Vi utvecklar våra konsultchefer till goda ledare för konsulterna och för att de ska kunna hjälpa konsulterna att utvecklas både genom nya utvecklade och lagom utmanande uppdrag och genom utbild- ningsinsatser. Vi mäter löpande hur nöjda konsulterna är med sin konsultchef och får genomgående mycket höga betyg på denna undersökning. Vi mäter vår personalomsättning internt och analyserar den löpande samt vidtar åtgärder vid behov eftersom vi bedömer att det är viktigt för våra konsulter att få behålla samma chef över tid. Konsultcheferna har en hög tillgänglighet digitalt men ser även till att träffa sina konsulter både enskilt och genom träffar med flera konsulter samtidigt. Alla konsulter anställda av Dedicare har kollektivavtalsenliga villkor. Risker och riskhantering Låg Medel Medelhög Hög Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 31 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Risk RISK Sannolikhet HANTERING Påverkan Oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare Dedicare påverkas negativt om ledare och andra nyckelpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då förlorar viktig kompetens, dels för att lång- siktiga relationer är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för oss att fortsatt vara en attraktiv arbetsgivare även för medarbetare som arbetat i bola- get i flera år, varför detta också är ett av våra fem strategiska fokusområden. Det är viktigt för Dedicare att ha goda anställningsvillkor för våra interna medar- betare samtidigt som vi ser till att vara långsiktigt konkurrenskraftiga för att vara en hållbar arbetsgivare över tid. Alla medarbetare har kollektivavtalsenliga villkor inklusive pensionsavsättning. För löpande information om medarbetarnas trivsel och snabbt kunna vidta åtgärder vid behov genomför Dedicare månatliga pulsmätningar bland interna medarbetare. Varje avdelning får ta del av enkätre- sultatet för de egna medarbetarna och upprättar därefter handlingsplaner. Genom regelbundna uppföljnings- och utvecklingssamtal ges också möjlighet att stämma av trivsel, prestation, behov och önskemål kring utveckling med närmaste chef. Närmsta chef är ansvarig för medarbetarnas individuella utveckling men Dedicare organiserar också generella utbildningar. Under 2023 har det exempelvis handlat om ledarskap, IT-säkerhet och marknadsföring i sociala medier. Huvudregeln är att alla nya och vakanta tjänster utlyses internt för att i första hand ge interna kandidater chansen att utvecklas när det är möjligt. Vi bedömer att goda ledare är avgörande för både trivsel, prestation och utveckling varför det är obligatoriskt för alla ledare att delta i Dedicares ledarutvecklingsprogram. IT-säkerhet Ökad digitalisering innebär att Dedicare behöver hantera risker som kommer med det digitala informationssamhället. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpassade digitala system, en väl fungerande IT-miljö och infrastruktur. Till det tillkommer förmåga att hantera cyberhot, affärskontinuitet och informationssäkerhetsrisker. Fördröjningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, brister i cybersäkerheten, dataintrång och förlust av data utgör väsentliga risker som behöver hanteras. Koncernen har en central IT-styrning och minskar kontinuerligt risken för olika former av attacker genom att åtgärda det som behövs och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet. Miljö-och klimatpåverkan Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsulter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många av våra konsulter arbetar på annan ort än sin bostadsort. Som tjänsteföretag har Dedicare ingen betydande påverkan på vår närmiljö, vårt största miljöavtryck sker genom resande. Vår miljöpolicy innefattar därför, liksom vår resepolicy, en uppmaning till alla medarbetare att resa med tåg och andra kollektiva färdmedel när det är möjligt och inte avsevärt förlänger restiden. I glesbygd är flyg dock det dominerande transportmedlet. Risker och riskhantering Låg Medel Medelhög Hög Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 32 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Finansiella risker Definansiellariskernaomfattarfrämstvaluta,finansierings,ränteochkreditrisker. Finansiellariskerhanterasavkoncernenscentralafinansfunktionenligtriktlinjernai finanspolicynsomfastställtsavDedicaresstyrelse.Måletärattidentifierakoncernensris- kexponering och med viss framförhållning skapa förutsägbarhet i det ekonomiska utfallet samtattminimeramöjligaogynnsammaeffekterpåkoncernensfinansiellaresultatinära samarbete med koncernens operativa enheter. Genom att konsolidera och kontrollera riskerna centralt är det möjligt att minska risknivån samtidigt som kostnaderna minskar. Denfinansiellariskhanteringenbeskrivsutförligtundernot31påsidorna102103. Risk RISK Sannolikhet HANTERING Påverkan Omräkning av utländsk valuta Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valutor. Dedicare är exponerat både mot NOK, DKK och GBP. Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valutarisker säkras inte. Målet för Dedicares valutahantering är att minimera valutakurseffekterna genom att nyttja inkommande valuta till betalningar i samma valuta. Delar av omräkning- sexponeringen säkras genom att koncernen har tagit upp lån i DKK. Likviditetsrisk Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få tillgång till medel för att möta Dedicares åtagande förknippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Dedicare förväntar sig att den framtida efterfrågan på de tjänster som bolaget erbjuder fortsättningsvis kommer att vara god. Kredit- och motpartsrisk Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transak- tion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när överskottslikvid- itet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrela- tioner. Effekten av att en motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en kapitalplacering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt. Dedicare begränsar kundrisken genom krav på hög kreditvärdighet hos mot- parterna, vilka i nuläget främst utgörs av offentliga kunder så som regioner, sjukhus och kommuner. Dedicare har låg dokumenterad kreditförlust på kund- fordringar. Kapitalplacering, ingen överskottslikviditet är i dagsläget placerad i några finansiella tillgångar/instrument som innebär ökat risktagande. Risker och riskhantering Låg Medel Medelhög Hög Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 33 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Varför investera i Dedicare? Investment case En investering i Dedicare är en investering i en tryggare och mer lättillgänglig vård och social omsorg för alla. Vi menar att vi på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidrar till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Vi förser våra kunder med kompetens och hjälper våra konsulter vidare mot sina karriärmål med goda anställningsvillkor. 1 Växande efterfrågan på en stabil marknad Behoven inom samhällets välfärdssystem ökar men utbudet klarar inte av att växa i samma takt på grund av brist på personal. För att upprätta kvalitet och kvantitet krävs mer resurser och nya lösningar. Marknaden präglas av stabilitet och tillväxt som drivs på av samhällets utveckling. 2 Vi är väl positionerade på marknaden Dedicare är marknadsledande inom sina verksamhetsområden i Norden och genom hög kvalitet i leveranser, lyhördhet och flexibilitet mot såväl kunder som medarbetare säkerställer vi vår position på marknaden. Ökad efterfrågan: Växande befolkning och fler äldre gör att efterfrågan på vård, läkemedel och medicinteknisk utrustning ökar. Ökade behov och krav inom den kommunala socialtjänsten. Stor efterfrågan i branschen Brist på personal: Detråderstorbristpåkvalificeradpersonalsåsomläkare, sjuksköterskor, socionomer och psykologer. Att hyra in personal blir lösningen för att kunna erbjuda god och likvärdig vård och social service för alla medbor - gare, oavsett vart man bor. Konjunkturokänslig: Efterfrågan är stabil och affärer sker främst via ramavtal vilket möjliggör långsiktighet och planering. Skapar pålitlighet och gör oss konjunkturokänsliga. Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag: Det innebär att vi kan lösa våra kunders kompetensförsörjningsbehov var kunden än är lokaliserad i Norden. Marknadsledande Attraktiv arbets- och uppdragsgivare: Vårt fokus är att erbjuda bra arbets- miljö, konkurrenskraftiga anställningsvillkor och utveckling genom utmanande uppdrag såväl i närområdet som över landsgränser. Operationell effektivitet: Satsningar inom IT och digitalisering syftar till att skapa skalfördelar med säkra, datadrivna och effektiva operationella proces - ser, både internt inom Dedicare och för våra kunder och konsulter. Målet är att Dedicare ska ligga i framkant. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 34 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > Nyckeltal Kursutveckling och omsättning 2019-2023 Nettoomsättning och rörelsemarginalTillväxt 2023 11,5% 3 Strategi för fortsatt tillväxt och resultatutveckling Dedicare har uppvisat stark tillväxt- och resultatutveckling. Vi har etablerat verksamhet inom life science och vi har etablerat verksamhet i Storbritannien. Vi kommer fortsätta vårt arbete mot högre tillväxt, nöjda kunder, konsulter och medarbetare liksom mot vår vision om att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vår nisch. Kraftig tillväxt: Kraftig organisk tillväxt de senaste åren både avseende om- sättning och resultat. Genom förvärv har vi adderat nya verksamhetsområden och nya länder. Målet för koncernen är en årlig tillväxt om 10%. Lönsam tillväxt Nöjda kunder, konsulter och medarbetare: Vi har mycket goda resultat i våra undersökningar riktade mot kunder, konsulter och medarbetare, vilket är en förutsättning för fortsatt tillväxt och lönsamhet. Hög direktavkastning: Vår utdelningspolicy är minst 50 procent av nettoresul - tatet och den genomsnittliga utdelningen de senaste fem åren är 55 procent. Investment case 0 20 40 60 80 10 0 120 140 160 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1 000 1 100 2019 2020 2021 2022 2023 SEKAntal aktier (tusental) Omsättning antal aktier per månad Dedicare OMX St ockholm PI 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 20232022202120202019 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 %MSEK Omsättning Rörelsemarginal Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare LADDA NED PDF Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 35 > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > 4. Hållbarhetsrapport 37 Vår verksamhet 41 Fyra väsentliga områden 50 Taxonomiförordningen 55 Revisorns yttrande Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 36 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Hållbarhet på Dedicare Vår verksamhet Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Våra kunder har samhällsviktiga upp- drag och deras behov är utgångspunkten för Dedicares verksamhet. Hållbarhetsrapporten för räkenskapsåret 2023 är upprättad i enlighet med bestäm- melserna i ÅRL kap 6 och omfattar hela Dedicare-koncernen. Nyckeltal och inne- håll avser hela koncernen om inte annat anges. Dedicares viktigaste intressenter är våra kunder, konsulter, interna medarbetare, styrelse och aktieägare. Vi har utgått från deras perspektiv när vi har format vårt hållbarhetsarbete. Vårt hållbarhetsarbete Dedicares hållbarhetsarbete handlar om hur vi hanterar sociala och miljömässiga frågor, risker och möjligheter samt hur vi agerar för att minimera vår negativa inver- kan. Baserat på detta sätter vi menings- fulla mål. Samhällets behov och vårt engagemang i våra kunders, medarbetare och konsulters välmående inkluderas i vår målsättning att vara ett företag som styrs på ett ansvarsfullt sätt. Genom att hjälpa våra kunder med rekry- tering till fasta tjänster och med flexi- bla bemanningslösningar kan Dedicare vara med och bidra till en god och jämlik vård, utveckling av läkemedel och social omsorg för medborgare i de länder vi verkar. Våra fem strategiska fokusområ- den och vår värdegrund, ger oss riktning och vägledning i vårt arbete och hjälper oss att upprätthålla en hållbar och fram- gångsrik verksamhet. Hållbarhetsstyrning Styrelsen tillsammans med verkställande direktör har det övergripande ansvaret för verksamhetens hållbarhetsarbete. Verksamhetens ledningssystem är certi- fierat enligt ISO 14001 (Miljö), ISO 9001 (Kvalitet) samt för den norska verksam- heten 45001 (Arbetsmiljö). Våra strategiska fokusområden 1. Attraktiv arbetsgivare 2. Attraktiv uppdragsgivare 3. Marknad- och tjänsteutveckling 4. Operationell effektivitet 5. Kund- och samhällsnytta Läs mer på sidorna 24-25 Dedicares modell för hållbarhetsstyrning Styrelse Övergripande ansvar för hållbarhet VD & Koncernledning Övergripande ansvar för policys och processer samt granskar, reviderar och fastställer policyer Ansvarar för målsättning, mätning av måluppfyllnad samt uppföljning av hållbarhetsmålen Hållbarhetsansvarig Löpande kommunikation med intressenter inom hållbarhet Verksamhetsansvariga chefer Ansvarar för implementering och efterlevnad av rutiner, processer och policys Ansvarar för uppdatering Uppdrag Rapportering av hållbarhets- frågor Feedback och förslag på förbättringsåtgärder i hållbarhetsfrågor Löpande avrapportering Riktlinjer på vad som ska implementeras i verksamheten Avrapporterar efterlevn- ad av policys, rutiner och processer Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 37 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Genom externa och interna revisioner av våra ledningssystem säkerställer vi löpande kvaliteten i våra rutiner och pro- cesser. Dedicares CFO ansvarar övergri- pande för rutiner, processer och policyer. Respektive verksamhetsansvarig chef ansvarar för att rutiner, processer och policyer implementeras och efterlevs i verksamheten. Våra policyer Dedicare har fastställda policyer för miljö och kvalitet som ligger till grund för hur vi arbetar. Våra policyer granskas och revi- deras årligen och fastställs av koncernled- ning och styrelse. Genom årlig regelefter- levnadskontroll säkerställer vi att vi känner till och följer de lagar och krav inom miljö och arbetsmiljö som är relevanta för vår verksamhet. Mål och uppföljning Koncernledningen ansvarar för målsätt- ning, mätning av måluppfyllnad samt uppföljning av hållbarhetsmålen. Minst en gång per år presenterar CFO finansiella och icke-finansiella mål och måluppfyllnad för koncernledning och styrelse. Fokus på personalfrågor och social hållbarhet Verksamhetens art innebär att de flesta relevanta frågor för hållbarhetsarbetet ligger inom ramen för personalfrågor och social hållbarhet. Dedicares koncernled- ning ansvarar för rutiner, processer och policyer inom dessa områden. Vid intro- duktionsdagar informeras nya medar- betare om våra policyer, värderingar och riktlinjer för att stötta dem i deras arbete. Detta sker genom ett koncerngemensamt introduktionsprogram som även doku- menteras. Dedicares intranät för intern kommunikation är ett effektivt hjälpme- del i arbetet med att hålla informationen levande. Läs mer om styrning och ansvar i bolagsstyrningsrapporten på sidorna 59-69 samt risker och riskhantering på sidorna 29-33. Prioriterade mål i Agenda 2030 Dedicare stödjer Agenda 2030 och de 17 globala målen för hållbar utveckling. Vi har identifierat att särskilt fokus för vår verksamhet ligger inom mål 3, 4, 5 och 8 vilket diskuteras i avsnitten om våra väsentliga områden på sidorna 41-49. En närmare redogörelse för hur vi bidrar till dessa mål finns under respektive delmål. En värdegrund som gör skillnad Engagerad Vi brinner för att hitta rätt person till rätt uppdrag. Vi anstränger oss för att lösa kundens utmaning, samtidigt som vi hittar nästa spännande jobb till kandidaten. Med stort engagemang hjälper vi vård, social omsorg och life science med kompetent personal. Dynamisk Vi är lyhörda och ligger alltid i framkant när det gäller tekniska lösningar. Vi följer en kvali- tetssäkrad process, men utmanar oss ständigt att hitta nya sätt som utveck- lar våra erbjudanden och vår verksam- het. Vi är flexibla och månar om att hitta bra lösningar. Mänsklig Hos oss handlar allt om människor. Vi möter alla med respekt och vill hjälpa individer att nå sina mål i arbetslivet. Vi vet att varje människa och situation är unik. Vi har respekt för det viktiga arbete som våra kunder, kandidater och konsulter utför varje dag. Pålitlig Du ska känna dig trygg och alltid kunna lita på oss, vi lovar inte mer än vi kan hålla. Kvalitet, bra service och leverans i tid är våra ledord. Vi vill ha en rak och ärlig dialog och värdesätter feedback som gör att vi ständigt blir bättre Vår verksamhet Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 38 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Väsentlighetsanalys Dedicares intressenter är de som i störst utsträckning påverkas av vår verksamhet. Med hjälp av våra intressentgrupper kan vi verifiera att bolagets hållbarhetsarbete är relevant. Information från intressentgrup- per har inhämtats i dialog samt genom underlag från undersökningar och rappor- ter. En intern referensgrupp har rangord- nat och validerat områdena utifrån den betydelse de har för verksamheten och affärsstrategin. Detta har resulterat i de väsentliga områdena: • Mångfald och jämställdhet • Goda anställningsvillkor • Kompetensutveckling för medarbetare • Miljöpåverkan vid tjänsteresor • Miljöpåverkan i vår kontorsdrift • Kundnöjdhet • Affärsetik och korruption • Data- och informationssäkerhet • Välgörenhets- och samhällsprojekt Huvudintressenter Kanaler för informationsutbyte Interna medarbetare Personalmöten, medarbetarundersökning, personliga möten Konsulter Konsultträffar, konsultundersökningar , personliga möten Kunder Personliga möten och samtal, anbudsförfrågningar, kundutvärderingar Styrelse Fysiska och digitala kandidatträffar, rapporter från karriärundersökningar Aktieägare Styrelsemöten, styrelseutvärdering och personliga möten Bransch- och intresseorganisationer Medlemsmöten, löpande publiceringar och personliga möten Fackföreningar Löpande dialog genom centrala kollektivavtal och med lokala fackliga representanter Investerare Investerarträffar För att fastställa våra högst prioriterade områden har vi kartlagt dessa frågor mot potentiella risker och effekter som vår verksamhet kan ha utifrån de områden genom vilka Dedicare påverkar omvärlden mest. Vår bedömning av vilka områden som var väsentliga 2023 är i linje med de områden som var väsentliga föregående år: 1. Mångfald och jämställdhet 2. Goda anställningsvillkor 3. Kompetensutveckling för medarbetare 4. Kundnöjdhet Vår verksamhet Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 39 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Vår verksamhet Affärsetik och antikorruption Dedicare verkar i en förtroendebransch, våra kunder har samhällsviktiga upp- drag som påverkar, patienter, klienter och andra medborgare. Därför är det viktigt att Dedicare har en hög kvalitet i sin leverans och bedriver verksamheten på ett etiskt och hållbart sätt. Det gäller varje individ som arbetar internt på Dedicare liksom varje enskild konsult. Miljö Även om verksamhetens art innebär att de flesta relevanta frågor för Dedicares hållbarhetsarbete ligger inom ramen för personalfrågor och social hållbarhet är det självklart för oss att bidra till en bättre miljö. Vi ska helt enkelt göra det vi kan för att minimera vårt klimatavtryck. Alla medarbetare inom Dedicare ska bidra till att Dedicares affärer bedrivs på ett etiskt, ansvarsfullt och affärsmässigt sätt i enlighet med Dedicares Antikorruptionspolicy. Varje chef har ansvar för att direktrapporterande medarbetare känner till och följer policyn. Dedicare tillhandahåller en visselblåsarfunkti- on för att ge möjlighet att larma om oegentlig- heter eller missförhållanden. Visselblåsarfunk- Affärsetik och antikorruption tionen ska enligt lag ge möjlighet för alla som har ett arbetsrelaterat förhållande till företaget att visselblåsa, Dedicare ger dock möjlighet för en bredare krets att göra detta genom ett formulär som finns tillgängligt på varje lands hemsida. Dedicares visselblåsarsystem ger möjlighet att visselblåsa anonymt. Vi har nolltolerans mot korruption och mutor och det framgår i vår policy för antikorruption. Risken för mutor och korruption anses vara liten. I vår policy för antikorruption finns tydliga riktlinjer för vad som är godkänd representati- on gentemot våra kunder. Policyn kommunice- ras ut till samtliga medarbetare och närmsta chef har ansvar för att riktlinjerna följs. Miljö Dedicare är ISO-certifierade i Miljö. Certifieringen innebär att vi har en miljöpolicy och att vi arbetar med att identifiera miljömål i verksamheten, som kan minska vår klimatpåverkan, samt har en ansvarsfördelning för miljöfrågor som säkerställer lagefterlevnad inom miljöområdet. Efterlevnaden kontrolleras minst två gånger per år, varav minst en gång årligen av en extern revisor. De områden Dedicare har prioriterat att arbeta mer aktivt med inom miljö är resor, energi, förbrukningsmaterial och inventarier. Dedicares största miljöpåver- kan sker genom resor. Därför innehåller vår miljöpolicy, liksom vår resepolicy, riktlinjer för alla anställda att använda digitala mötesformer när det är möjligt. Om vi reser ska vi välja miljövänliga färdmedel, såsom tåg eller annan kollektivtrafik framför flyg eller bil, när det är möjligt. När vi tecknar nya elavtal väljer vi i första hand el från förnyelseba- ra energikällor som sol, vind, vatten och biobränsle. Vi undviker i möjligaste mån att hyra kontor i oljeuppvärmda hus och vi slår av datorer och släcker lampor vid arbetsdagens slut. Vi har även som krav att våra leve- rantörer ska vara certifierade inom miljö, alternativt ha ett strukturerat miljöled- ningssystem. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 40 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Fyra väsentliga områden 1. Mångfald och jämställdhet Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete och strävar också vara nummer ett vad gäller jämställdhet och mångfald. Mångfald och jämlikhet är viktigt för oss både ur ett mänskligt perspektiv och för vår konkurrenskraft. Vår kärnverksamhet består av rekrytering och bemanning inom bristyrken vilket innebär att det är affär- skritiskt för oss att attrahera så många potentiella kandidater som möjligt oav- sett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, religion eller annan trosuppfattning, funk- tionsnedsättning eller ålder. Detsamma gäller avseende rekrytering av medarbetare till våra kontor. Om vi inte lyckas rekrytera är risken att brist på kandidater hindrar vår tillväxt. Vi arbetar därför systematiskt, genom hela medar- betarresan, för att främja jämställdhet och mångfald och för att motverka diskrimine- ring och kränkande särbehandling. Arbetet säkerställs genom policydokument, stan- dardiserade processer och intern utbildning. Standardiserad och kompetensbaserad rekryteringsprocess På Dedicare arbetar vi enligt en standardi- serad och kompetensbaserad urvals- och rekryteringsprocess. Det gör att vi kan minimera risken för diskriminering vilket i sin tur främjar mångfalden på bolaget. Vi är noga med att formulera kravprofiler på ett sätt som är icke-diskriminerande och utformar annonser så att de kan attrahera breda kandidatgrupper. Då vi ska rekrytera utifrån kundens formella kravprofil är vi uppmärksamma på att krav och önskemål från kund inte är diskriminerande, skulle så vara fallet hjälper vi till att justera både kravprofil och annons som en del i vår råd- givning i rekryterings- eller bemannings- uppdraget. Barnmorskan Filippa som bor i Sverige men arbetar i Danmark Dedicare möter – Dedicare gjorde det lätt för mig att våga ta chansen att jobba i Danmark. Vi är en stor grupp konsulter med långa kontrakt på samma arbetsplats, vilket jag inte är van vid från tidigare konsul- tarbete. Det ger en enorm trygghet och en ”vi-känsla” när man startar något som kan kännas stort och skräm- mande, berättar Filippa. Vad är en bra balans mellan arbete och fritid? – Mitt arbetsschema ger mig fantas- tiska möjligheter att planera mitt liv på ett helt nytt sätt. Jag har ett schema som innebär att jag arbetar lite längre arbetsdagar men i gengäld ger mig mycket fritid hemma med mina barn och min man. Det här ger mig enorm frihet i mitt privatliv. Vilka fördelar finns det med att arbeta hos Dedicare? – Jag tycker att Dedicare är en engage- rad arbetsgivare som tar väl hand om sina konsulter. De är alltid tillgängliga och gör allt för att konsulterna ska kunna fokusera helt på sitt arbete. Jag känner också att det är enormt utveck- lande att göra något nytt och det gör att jag känner mig tryggare med min profession och det arbete jag utför. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 41 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Könsfördelning Vi har fler kvinnliga än manliga medarbe- tare på Dedicare vilket beror på att flertalet yrken som vi bemannar traditionellt sett är kvinnodominerade. Andelen kvinnor som fram till och med år 2022 legitimerats till sjuksköterskor var 90 procent, enligt upp- gift från Socialstyrelsen. Könsfördelningen bland läkare är relativt jämn, 45% kvinnor 2022, även om andelen kvinnor ökar för varje år i de grupper som examineras. Ca 80 procent av socionomerna är kvinnor. Antal anställda i Dedicare, i genomsnitt, under 2023 var 1 327 personer (1 230). Under 2023 var könsfördelningen på Dedicare 71,8 procent (79,6) kvinnor och 28,2 procent (20,4) män. FNs mål Jämställdhet För Dedicare är det viktigt att vara ett jämlikt företag fritt från diskriminering. Vi verkar inom yrken som av tradition är kvinnodominerade och det är därför en självklarhet att även säkerställa att kvinnor får möjlighet till ledarskap på alla beslutsnivåer. Därför tillämpar vi bl.a. en standardiserad process för Kvinnor Män Interna medarbetare Interna medarbetare Interna medarbetare Interna medarbetare Interna medarbetare Chefer Chefer Chefer Chefer Chefer Konsulter Konsulter Konsulter Konsulter Konsulter Ledningsgrupp Ledningsgrupp Ledningsgrupp Ledningsgrupp Ledningsgrupp Styrelse 22%78% 38%63% 24%76% 40%60% 40%60% 31%69% 42%58% 57%43% 55%45% 18%82%24%76% 18%82% 28%72%25%75% 100% 28%72%28%72% 64%36% 33%67%17%83% 33%67% Könsfördelning koncern Könsfördelning Danmark Könsfördelning Norge Könsfördelning Nya marknader Könsfördelning Sverige befordran med fastställda kriterier för ledare vilket ger en hög integritet i processen. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 42 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 2. Goda anställningsvillkor Både våra konsulter och interna medarbetare har trygga anställningsvillkor. Det är viktigt för oss att våra medarbetare är trygga både under sin anställ- ning hos oss och i framtiden. Vi avsätter kollektivavtalsenlig tjänstepension till våra anställda, något som skiljer oss från många av våra konkurrenter. Kollektivavtal styr anställningsvillkoren I Sverige är Dedicare medlem i Almega Kompetensföretagen och är också ett av Almega auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Auktorisationen är en kvalitetsstämpel som innebär en trygghet både för medarbetare och kunder. I en årlig granskning säkerställs bland annat den ekonomiska stabili- teten, att kollektivavtal finns och att Kompetensföretagen etiska regler efter- levs. Dedicare har kollektivavtal med Vårdförbundet, Läkarförbundet, Unionen, Akademikerförbunden och Kommunal. Därmed omfattas alla anställda i Sverige av kollektivavtalens försäkringar inklusive modell för tjänstepension. Kollektivavtalen gäller vanligtvis i mellan ett och tre år. I Norge är Dedicare medlemmar i bransch- organisationen NHO (Naeringslivets Hovedorganisasjon). Dedicares norska organisation är också Revidert Arbeidsgiver. För att bli Revidert Arbeidsgiver ska före- taget förutom att vara medlem i NHO också vara registrerat hos Arbeidstilsynet. En extern revisor, godkänd av NHO, kon- trollerar att företaget efterlever de krav som följer av Arbeidsmiljøloven. Verk- samhetens rutiner revideras och stick- prov inom utvalda områden utförs. Både i Norge och i Danmark erbjuder Dedicare kollektivavtalsliknande villkor för alla med- arbetare. I Storbritannien styrs ersättnings- nivåer inklusive pension för konsulterna av The National Health Service (NHS). Villkor i branschen För Dedicare är det viktigt att verka för mänskliga rättigheter och för anständiga arbetsvillkor inte bara i det egna bolaget utan även i branschen och i leverantör- skedjan. Som Nordens största rekryte- rings- och bemanningsföretag kan vi vara med och påverka branschens utveckling. Det tydligaste exemplet under 2023 på att vårt arbete ger effekt finns i Sverige där vi länge verkat för krav på kollektiv- avtalsliknande villkor i upphandlingarna. Nu har detta gett effekt och är ett krav i Regionernas gemensamma upphandling. Rekryteraren Lewis som förverkligar kandidaternas karriärdrömmar Dedicare möter Vad är det bästa med Dedicare? –Sedan start har jag fått möjligheten att utvecklas och jag kunde under en period arbeta deltid för att ta en kandi- datexamen i företagsledning. Stödet jag har fått från alla jag jobbat med har varit enormt viktigt, och stämningen på kontoret är alltid varm. Jag gillar att mitt jobb kretsar kring att bygga relationer och jag är stolt över att vi alltid försöker sätta kandidaten i första rummet, det genomsyrar allt vi gör. Det bästa med mitt jobb är att jag får möjlighet att hjälpa kandidater som drömmer om att flytta utomlands att våga ta klivet. Att byta land kan verka skrämmande och jag gör allt jag kan för att underlätta processen. Lewis var inte säker vad han ville göra efter gymnasiet och hoppade in på en prak- tik på Dedicare (tidigare Templars Medical). Han kände redan efter första intervjun att det skulle bli bra och har nu jobbat på Dedicare i fem år. Idag jobbar han med att rekrytera läkare till uppdrag och fasta jobb i Storbritannien och utomlands. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 43 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Sjukfrånvaro Dedicare arbetar aktivt för att minska sjuk- frånvaron genom möjlighet till friskvård och regelbunden uppföljning av medarbe- tarnas mående både genom samtal och anonyma undersökningar. Vårt mål är att sjukfrånvaron ska vara under 3,0 procent. Sjukfrånvaron för Dedicare under 2023 var 2,0 procent (2,7) vilket innebär att vi upp- nådde vårt mål. För att undvika långa sjukskrivningar arbe- tar vi med att tidigt sätta in rätt insatser och följa upp med samtal när en medarbe- tare har hög korttidsfrånvaro. MedarbetarnöjdhetSjukfrånvaro Konsultnöjdhet Nöjda medarbetare För Dedicare är det viktigt att regelbundet stämma av hur våra medarbetare och konsulter mår och hur de har det på jobbet. Detta sker genom dialoger mellan med- arbetare och chef. I våra nordiska länder genomför vi även anonyma medarbetar- undersökningar löpande. Undersökning- arna mäter nöjdhet bland såväl konsulter som medarbetare och varje affärsområde får ta del av enkätresultatet för de egna medarbetarna och upprättar därefter en handlingsplan. För 2023 uppnår vi våra uppsatta mål. Utfallet går att se i graferna nedan. FNs mål anständiga arbetsvillkor Alla anställningar hos Dedicare ska omfattas av goda anställningsvillkor. I Sverige har vi kollektivavtal både för anställda på kontoren och för alla konsulter. I Norge och Danmark har vi villkor som motsvarar kollektivavtal. Genom åtagandet vill vi, i linje med delmål 8–8, garantera att arbetstagar- nas rättigheter skyddas och därige- nom öka antalet anställningar med goda villkor. Vi tror även att vår han- tering av sjukfrånvaro och att aktivt påminna interna medarbetare om friskvårdsbidraget bidrar positivt till mål 8 om anständiga arbetsvillkor. 2023 2022 Sjukfrånvaro, i procent, % 1) Verksamhet Interna medarbetare Konsulter Interna medarbetare Konsulter Korttidssjukfrånvaro Sverige 0,7 1,8 0,9 3,2 Norge 2,8 2,0 1,3 2,4 Danmark 2,4 2,9 0,9 1,9 Nya Marknader 1,8 Långtidssjukfrånvaro Sverige 0,0 0,3 1,3 0,3 Norge 5,0 0,5 5,0 0,4 Danmark 1,4 0,6 0,0 0,1 Nya Marknader 1,5 1) Statistik för Konsulters sjukfrånvaro saknas för Nya Marknader. Nya Marknader (Storbritannien) förvärvades 1 okt 2022 varför utfall saknas 2022. 0 2 4 6 8 10 2022 202320212020 Sverige Norge Danmark 0 1 2 3 4 5 2022 202320212020 1) Sverige Norge Danmark 1) 2021 var första året för mätning av medarbetarnöjdhet Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 44 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 3. Kompetensutveckling för medarbetare Våra kunders behov förändras kontinuerligt och en av våra viktigaste kon- kurrensfördelar är att medarbetarna och konsulterna har relevant kom- petens. Därför är det viktigt för oss med löpande kompetensutveckling. Arbetsrotation och ständig utveckling Våra konsulter får möjlighet till ständig kompetensutveckling genom att vi i vår bemanningsverksamhet kan möjliggöra arbetsrotation vilket innebär att konsul- terna får kunskap om olika arbetsplat- ser och arbetsmetoder. Vidare erbjuder vi löpande utbildningar i bland annat hjärt- och lungräddning, journalsystem samt adekvata webbutbildningar inom andra områden för att konsulter ska hålla sig uppdaterade i sitt dagliga arbete. Vi uppmanar också konsulterna att delta i de interna utbildningar som erbjuds hos kunderna. Utbildning och uppföljning av interna medarbetare Utvecklingsönskemål och -behov identi- fieras löpande och i det årliga medarbe- tarsamtalet. De sammanställs och ligger sedan till grund för utbildningsinsatser antingen för grupper av medarbetare eller individuellt. Under 2023 har vi genomfört utbildningsinsatser inom bland annat miljö och hållbarhet, it-system och -säkerhet, juridik såsom arbetsrätt och regelefter- levnad, offentlig upphandling, försäljning, ledarskap och rekrytering. Vi har också lanserat ett koncept som vi kallar Office Swap där medarbetare erbjuds att arbeta från ett Dedicare-kontor i ett annat land i 3-5 dagar. Under dessa dagar genomförs kunskapsutbyte med lokala kollegor och kompetensutveckling i enlighet med en individanpassad plan samtidigt som man ges möjlighet att bygga relation med kol- legor som man inte arbetar med i sitt dag- liga jobb samt får möjlighet att upptäcka en ny stad. Kristin valde att fördjupa sina kunskaper inom ledarskap Dedicare möter – Studien gav mig nya insikter i hur man hanterar utmanande samtal och förstår organisationsdynamik bättre. Det har stärkt min förmåga att samar- beta och bygga nätverk, säger Kristin. Hon betonar också hur utbildningen har berikat hennes arbetsliv och gjort henne mer effektiv i sin roll. Hennes vilja att vidareutbilda sig möttes med starkt stöd från Dedicare Norge, särskilt från hennes närmsta chef. Det stödet säger hon var avgö- rande för att kunna genomföra studien. Kristin avslutar med att uppmana alla sina kollegor att överväga liknande utbildningsmöjligheter. –Vidareutbildning är inte bara för personlig utveckling. Den ger också Med ett starkt intresse för personlig och professionell utveckling valde Kristin Korsnes, senior konsultchef hos Dedicare Nurse i Norge, att vidareut- bilda sig inom Organisation och ledarskap vid NTNU. Hon hade en stark önskan att fördjupa sin förståelse för relationsbaserat ledarskap och så fann hon en ut- bildning var idealisk för att komplettera hennes befintliga kunskap och erfarenhet. färdigheter som är mycket användbara i vårt arbete, förklarar hon. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 45 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Genomförda kurser 2023 Under året har våra medarbetare erbju- dits flera olika kurser och utbildningar. I tabellen nedan visas en sammanfattning av dessa utbildningar per kategori och antalet utbildningstimmar som de omfat- tade. Dedicare utbildar kontinuerligt våra nordiska chefer genom ett långsiktigt ledarutvecklingsprogram som omfattar fyra dagars utbildning per år. Varje chef har också en individuell ledarutvecklings- plan att arbeta med mellan dessa tillfällen. FNs mål god utbildning Genom att erbjuda kompetens- och karriärutveckling till både våra interna medarbetare och konsulter kan de utveckla färdigheter som möjliggör bättre prestationer i arbetet såväl som att utvecklas privat. Därför anser vi att Dedicare ökar förutsättningarna för att alla våra medarbetare ska kunna erhålla trygghet i enlighet med delmål 4-4. Genomförda kurser Interna medarbetare Konsulter Genomförda kurser under 2023 1) Antal medarbetare Antal timmar Antal konsulter Antal timmar Förstahjälpen 68 204 HLR 145 509 Ledarskap 37 1 406 Marknadsföring 5 42 Redovisning och lön 24 105 Språkkurs 2) 63 522 Säljutveckling 27 292 Övriga kurser konsulter 3) 442 742 Övriga kurser interna medarbetare 4) 192 400 Total 2 245 1 977 1) Universitetsutbildningar som medarbetare gått på räknas som 52 timmar då det är den tid som Dedicare bekostar. 2) Avser antalet lektioner, 8 lektioner per konsult i genomsnitt. 3) Övriga kurser interna konsulter - seminarier, konferenser, medicinkurs, specialisering psykolog. 4) Övriga kurser interna medarbetare - miljöutbildning, universitetsutbildning, konferenser. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 46 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 4. Kundnöjdhet Dedicares kunder har samhällsviktiga uppdrag och deras behov är utgångs- punkten för verksamheten. När våra kunder får snabb leverans och är nöjda så är det ett kvitto på att vi verkligen bidrar till samhällsnytta. Det är också avgörande för vår ekonomiska tillväxt. Dedicares kunder En stor del av Dedicares kundavtal omfat- tas av ramavtal. Dedicare arbetar ständigt med att möta de krav som ställs av upp- handlingsenheter och sätter stort värde vid att få höga betyg vid eventuella kvali- tetsmätningar som görs i samband med upphandling. De offentligt upphandlade uppdragen sker normalt genom ramav- tal som löper på två år med möjlighet till högst två års förlängning. Det vanligaste är att kunderna har ramavtal med flera leverantörer. Sverige I Sverige utgörs kunderna av regioner, kommuner samt privata vård- och omsorgs- givare. Under 2023 svarade kommuner och regioner för 76,3 procent (77,0) av Dedicares intäkter, de privata vård- och omsorgsföretagen för 23,7 procent (23,0). Den största kunden, Region Stockholm, svarade för 8,7 procent (15,7) av de totala intäkterna i Sverige under året. Norge I Norge utgörs kunderna av Helse-regioner som upphandlar vårdbemanningstjänster genom den gemensamma inköpsorga- nisationen, Sykehusinnkjøp. Kommuner och regioner svarade under 2023 för 93,5 procent (94,4) av intäkterna och privata aktörer för 6,5 procent (5,5) av intäkterna. Dedicares största kund är Helse Sør Øst som svarade för 9,6 procent (11,4) av årets totala intäkter i Norge. Danmark I Danmark utgörs kunderna främst av off- entliga sjukhus. Dessa svarade för 98,2 procent (99,0) av intäkterna och privata sjukhus svarade för 1,8 procent (1,0). Dedicares största kund är region Nord- jylland som svarade för 32,3 procent (25,5) av de totala intäkterna i Danmark under året. Nya Marknader I Storbritannien sker den största delen av bemanningen inom vård genom den statliga organi- sationen National Health Service (NHS) och kunderna utgörs i sin helhet av offentliga kunder. 76% 24% 93% 7% 100% 98% 2% Offentlig Privat Kundfördelning Fyra väsentliga områden DK UK SE NO Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 47 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Kundnöjdhet Kunderbjudande Dedicare erbjuder läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer, specialister inom life science och pedagoger som konsulter och samtliga är viktiga resurser för våra kunder. Dedicare har som grundläggande princip att vara snabbare än våra konkur- renter med att leverera rätt konsult och kompetens. Vår databas med tillgängliga konsulter är mycket omfattande vilket möjliggör en effektiv matchning. Kunden har alltid möjlighet att när som helst avbryta upp- draget om denne inte är nöjd. Merparten av Dedicares konsultchefer är utbildade sjuksköterskor och socionomer och de har därmed en stor förståelse för både kun- dens och konsultens perspektiv. Kunden har också en och samma kontaktperson under hela affärsrelationen. Kundnöjdhet Efter avslutat uppdrag görs en uppföljning av hur nöjd kunden är med konsultens prestation och Dedicares leverans genom dialog med kunderna. I Norden genom- förs och dokumenteras uppföljningen i vårt affärssystem och utvärderas löpande av konsultcheferna. Kundundersökningar görs löpande under året och skickas ut elektroniskt. Resultatet av kundundersök- ningarna presenteras och analyseras av ledningen i respektive land samt i koncern- ledningen. Eventuella avvikelser från uppsatta mål leder till detaljerade planer för förbättring. Kundundersökningar och resultat Vårt mål är en kundnöjdhet på minst 9 på en 10-gradig skala. I den senaste genom- förda undersökningen för 2023 uppgick kundnöjdheten till 9,1 och merparten av Dedicares kunder uppgav att de är nöjda med Dedicare som leverantör. 98 procent av kunderna avser att anlita Dedicare igen. 0 2 4 6 8 10 2022 202320212020 Sverige Norge Danmark “Vi kan förlänga livet”: Jens Lindberg om utvecklingen av cancerläkemedel och samarbetet med Dedicare Life Science Dedicare möter Vad var det som gjorde att ni ingick samarbete med Dedicare Life Science? Hos Jens tidigare arbetsgivare konsta- terade de att det inte alltid är så enkelt att rekrytera själv och det tar mycket tid, de insåg då att de behövde hitta en bra partner. – Det är viktigt att de jag jobbar med i rekryteringsfrågor också är tydliga i sina bedömningar av kandidater och att det finns en transparent dialog – och det fanns det med Dedicare Life sci- ence. De tar fram lämpliga kandidater och fungerar som en sparringpartner. För oss är det också viktigt att kunna hitta nordiska kandidater, vilket de kunde göra på ett bra sätt, berättar Jens. Jens berättar vidare att han uppskat- tade att Dedicare Life Science också hela tiden drev på processen framåt. Läs hela intervjun på vår hemsida. Jens har arbetat inom läkemedelsbranschen i över 25 år och är idag VD för ett mindre medtech bolag som specialiserar sig på att utveckla läkemedel främst mot levercancer. Vi har träffat Jens för att prata om samarbetet med Dedicare Life Science. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 48 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Kvalitativa och effektiva processer Dedicare är certifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001 (Norge). Väleta- blerade processer och arbetssätt är en för- utsättning för att bolaget ska kunna upp- rätthålla god kvalitet, effektiv verksamhet och dessutom en förutsättning för tillväxt. Digitalisering Vårt kontinuerliga digitaliseringsarbete ska stärka Dedicares tillväxt, effektivi- tet och lönsamhet genom optimering av verksamhetsprocesser, förbättrad affärs- uppföljning samt ge ökad synlighet på marknaden. Som en del i detta arbete har Dedicares interna kompetens inom affärs- och verksamhetsutveckling förstärkts och ett flertal långsiktiga digitaliseringsinitiativ bedrivs, med fokus på områden väl läm- pade för automatisering inom bemanning. Dessa områden är leadsgenerering av kandidater samt vidare implementering av verktyg för effektivisering av orderhante- ring och matchning. Effektivisering av drift Under 2023 fortsatte arbetet med att effektivisera och digitalisera arbetsplatsen för interna medarbetare för att att opti- mera processer. En viktig del i arbetet är att utveckla de processer som involverar kunder och konsulter, bland annat genom vidareutveckling av vårt digitala match- ningsverktyg och Dedicare-appen som underlättar kommunikationen mellan alla parter. Dedicare fortsätter att ta stora steg för att uppnå målsättningen om en skalbar miljö i form av effektiva integrationer och Cloud lösningar. IT Arbetet med digitalisering, effektivisering av drift samt fokus på it-säkerhet har fort- satt under året. Utgångspunkt för arbetet med it-säkerhet har varit ISO 27001 för att anpassa driften efter bästa möjliga standard. FNs mål god hälsa Genom att snabbt kunna erbjuda kompetent och rätt beman- ning kan vi tillgodose våra kun- ders behov och undvika kri- tiska personalbrister hos dem. Kundundersökningarna blir dess- utom ett effektivt verktyg för att föra dialog i syfte att kontinuerligt säkerställa och öka kundnöjdhe- ten. På så sätt förbättras förut- sättningarna för framgångsrika kundleveranser och bidrar till att möjliggöra tillgänglig sjukvård för alla. Fyra väsentliga områden Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 49 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Taxonomiförordningen Taxonomiförordningen Sedan verksamhetsår 2021 omfattas Dedicare av EU:s Taxonomiförordning, som syftar till att visa i vilken utsträckning företagets verksamhet är miljömässigt hållbar och lever upp till EU:s sex miljömål. Inledningsvis ingick bara de två första miljömålen i Taxonomin vilka var begräns- ningar av klimatförändringarna och klima- tanpassning. Under 2023 har Taxonomin kompletterats med de kvarvarande fyra miljömålen (vatten och marina resur- ser, omställning till en cirkulär ekonomi, miljöförstöring och biologisk mångfald). Dedicare har inte några aktiviteter som bedöms vara tillämpliga inom dessa mil- jömål. Dedicare omfattas enligt taxonomin då vi klassificeras som en stor koncern, har aktier noterade på en reglerad marknad och har mer än 500 medelantal anställda. I nedanstående tabeller har Dedicare rapporterat koncernens andel av aktivite- ter inom omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter, som anses omfattas av taxonomin. Dedicares verksamhet omfattas i dagslä- get inte av EU:s lista över tillämpliga eko- nomiska aktiviteter. Därmed har Dedicare ingen omsättning eller kapitalutgifter och driftsutgifter hänförlig till intäktsdrivande verksamhet som omfattas av taxonomin. Den andel av tillämpliga kapitalsutgifter som framgår av tabellen avser inköp från leverantörer vars verksamhet omfattas av taxonomin in i form av hyrda lokaler där fastighetsvärden omfattas av den ekono- miska aktiviteten - Förvärv och ägande av byggnader. Dedicare har tillämpat ett undantag gäl- lande Tabell 1-5 i Bilaga XII till den delege- rade akten (EU) 2022/1214 vilka bedöms ej tillämpliga och redovisas ej eftersom Dedicare inte bedriver verksamhet inom kärnkraft eller fossil gas. Om vi hade bifo- gat tabell 1, skulle den enbart innehålla ”Nej” i alla fält. Redovisningsprinciper Omsättning Omsättning enligt taxonomin är den- samma som nettoomsättning enligt kon- cernens rapport över totalresultat, se sid 76. För Dedicare omfattas i dagsläget 0,0 procent av omsättning av EU:s lista över tillämpliga ekonomiska aktiviteter. Listan över tillämpliga aktiviteter kommer san- nolikt att utvidgas av EU kommissionen framöver så andelen kan därmed föränd- ras under kommande år. Kapitalutgifter Enligt taxonomin omfattar totala kapi- talutgifter de investeringar som har gjorts under verksamhetsåret för att öka värdet på anläggningstillgångarna. I Dedicares balansräkning ingår materiella anlägg- ningstillgångar, kundkontrakt, databas, varumärken och övriga immateriella anläggningstillgångar. Även investeringar som höjt värdet på nyttjanderättstillgångar omfattas, däremot ingår inte Goodwill i de totala kapitalutgifterna. Investeringar i materiella tillgångar uppgår för verksamhetsåret till 2,1 MSEK och består i huvudsak av förbättringsutgifter på annans fastighet och kontorsinventa- rier. Totala investeringar återfinns i not 15 på sid 96 raden - Anskaffningar. Immateriella tillgångar som omfattas är kundkontrakt, databas, varumärke och övriga immateriella tillgångar, dessa Miljoner SEK Totalt Andel ekonomiska aktiviteter som inte omfattas av taxonomin (%) Andel ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxonomin men inte är miljömässigt hållbara (%) Andel ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxonomin och är miljömässigt hållbara (%) Omsättning 1 970,7 100% 0,0 0,0 Kapitalutgifter 5,7 42,9% 57,1% 0,0 Driftsutgifter 3,9 100% 0,0 0,0 investeringar för verksamhetsåret uppgår till 2,5 MSEK och består i huvudsak av den av företaget egenutvecklade app. Inga aktiveringar har skett från förvärv under 2023. Totala investeringar återfinns i not 13 på sid 93 raden - Inköp. Investeringar i nyttjanderättstillgångar, vilka ingår i de totala kapitalutgifterna, uppgår för verksamhetsåret till 1,1 MSEK och består i huvudsak av lokaler. Totala investeringar återfinns i not 14 på sid 95 raden - Ökning av nyttjanderättstillgångar under året. Tillämpliga kapitalutgifter enligt taxono- min avser dels de investeringar som gjorts för att gynna den aktivitet som fastställts under Omsättning, men då ingen del av omsättningen anses omfattas av taxono- min, blir tillämpliga kapitalutgifter i det här avseendet 0,0 procent av totala kapitalut- gifter. Utöver detta finns investeringar hänförliga till inköp från leverantörer vilkas ekonomiska verksamheter omfattas av taxonomin. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 50 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Taxonomiförordningen Dedicare har fastställt att den del av kapitalutgifter som är relaterad till lokaler som redovisas som nyttjanderättstill- gångar, i enlighet med IFRS 16 är tillämp- lig. Eftersom motparterna i det här fallet är fastighetsägare och därmed bedriver ekonomisk aktivitet som ingår i taxono- mins rättsakt, ”Förvärv och ägande av byggnader, CCM 7.7”. Under räkenskapsår 2023 har inte Dedicare med säkerhet kunnat bekräfta att inköp från leverantörer kan bedömas som taxonomiförenliga och rapporterar därför samtliga dessa investe- ringar som tillämpliga men inte förenliga med taxonomin. För att det i framtiden ska vara möjligt att bekräfta detta, arbetar Dedicare med dessa processer. Driftsutgifter Enligt taxonomin anses totala driftsutgifter vara kostnader för underhåll och service av koncernens materiella anläggningstill- gångar samt kortfristiga leasingavtal. För Dedicare består dessa kostnader av reno- verings- och underhållskostnader hänför- liga till anläggningstillgångar och korttids- leasing. Dessa kostnader specificeras inte i koncernens rapport över totalresultat, men finns inkluderade i Övriga externa kostnader på sid 76. Tillämpliga driftsutgifter är den del av de totala driftsutgifterna som avser materiella anläggningstillgångar som används inom en tillämplig verksamhet. Då ingen del av omsättningen omfattas av taxonomin blir tillämpliga driftsutgifter i det här avseendet 0% av totala driftsutgifter. Hänsyn ska även tas till samtliga kostnader där leverantören bedriver ekonomiska aktiviteter som finns beskrivna i taxonomins rättsakt, oavsett om kostnaden är kopplad till aktiviteter som fastställts som tillämplig under Omsättning. Dedicare har valt att tillämpa materialitets- undantaget för driftsutgifter i enlighet med taxonomiförordningen, och därmed inte utreda tillämplighet för Opex, med bak- grund i att total Opex enligt taxonomin för året endast uppgår till 3,9 MSEK. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 51 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Omsättning Andel av omsättningen från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven Räkenskapsår 2023 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) Ekonomiska verksamheter (1) Kod (a) (2) Omsättning (3) Andel av omsättningen, år 2023 (4) Begränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Begränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenliga med taxonomikraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) omsättning, år 2022 (18) Kategori möjliggörande verksamhet (19) Kategori omställningsverksamhet (20) MSEK % J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av Taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) De miljömässigt hållbara verksamheternas omsättning (A.1) Varav möjliggörande verksamheter Varav omställningsverksamheter A.2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömäs- sigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Omsättningen hos de verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) A. Omsättning för verksamheter som inte omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 0 B. Verksamheter som inte omfattas av Taxonomin Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 1 970,7 100 Totalt 1 970,7 100 Taxonomiförordningen Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 52 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Kapitalutgifter (Capex) Andel av kapitalutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven Räkenskapsår 2023 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) Ekonomiska verksamheter (1) Kod (a) (2) Omsättning (3) Andel av omsättningen, år 2023 (4) Begränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Begränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenliga med taxonomikraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) omsättning, år 2022 (18) Kategori möjliggörande verksamhet (19) Kategori omställningsverksamhet (20) MSEK % J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av Taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamhe- ternas kapitalutgifter (A.1) Varav möjliggörande verksamheter Varav omställningsverksamheter A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 3,2 57,1 EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 23,1 Kapitalutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 3,2 57,1 23,1 A. Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 3,2 57,1 23,1 B. Verksamheter som inte omfattas av Taxonomin Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 2,5 42,9 Totalt 5,7 100 Taxonomiförordningen Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 53 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Driftsutgifter (Opex) Andel av driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven Räkenskapsår 2023 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) Ekonomiska verksamheter (1) Kod (a) (2) Omsättning (3) Andel av omsättningen, år 2023 (4) Begränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Begränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenliga med taxonomikraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) omsättning, år 2022 (18) Kategori möjliggörande verksamhet (19) Kategori omställningsverksamhet (20) MSEK % J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J;N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av Taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter- nas kapitalutgifter (A.1) Varav möjliggörande verksamheter Varav omställningsverksamheter A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Driftsutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) A. Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 0 B. Verksamheter som inte omfattas av Taxonomin Driftsutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 3,9 100 Totalt 3,9 100 Taxonomiförordningen Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 54 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Revisorns yttrande Revisorns yttrande om hållbarhetssrapporten Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för håll- barhetsrapporten för år 2023 på sidorna 36-54 och för att den är upprättad i enlig- het med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfatt- ning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns ytt- rande om den lagstadgade hållbarhets- rapporten. Detta innebär att vår gransk- ning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Till bolagstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm den 19 mars 2023 PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 55 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 5. Aktie och ägare 57 Aktie och ägare Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 56 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Aktie och ägare Aktie och ägare Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktie- kapitalet uppgick per den 31 december 2023 till 4 781 321 kronor fördelat på 9 562 642 aktier, varav 2 011 907 aktier av serie A och 7 550 735 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5 kronor. Under 2023 har Björn Örås och hans bolag Rödgladan AB sålt 46 260 A-aktier till Jenny Pizzignacco. Efter försäljningen kontrollerar Björn Örås direkt och indirekt 27,3 procent av antalet aktier i bolaget, motsvarande 38,1 procent av rösterna och Jenny Pizzignacco har 12,3 procent av antalet aktier i bolaget, motsvarande 28,9 procent av rösterna. Aktien Varje aktie äger lika rätt till andel i bola- gets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Inga begränsningar finns i bolagsordningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbarhet. Dedicares bolagsordning föreskriver att aktiekapitalet ska vara lägst 4 000 000 kronor och högst 16 000 000 kronor. Aktieägarstruktur Den största andelen av Dedicares aktie- ägare är lokaliserade i Sverige. Per den 31 december 2023 fördelades aktieägare på Sverige 95,79 procent, övriga Norden 3,02 procent, övriga Europa 0,85 procent, USA 0,17 procent och övriga världen 0,18 procent. Antal aktier och aktiekapitalets utveckling År Transaktion Förändring av antal aktier Totalt antal aktier Varav A-aktier Varav B-aktier Förändring i aktie kapital Totalt aktiekapital Oktober 1995 Nybildning – 5000 – – – 50000 November 1998 Fondemission – 5000 – – 50000 100000 Mars 2011 Split 1:40 195000 200000 – – – 100000 Mars 2011 Fondemission 8717706 8917706 – – 4358853 4458853 Mars 2011 Uppdelning i A- och B-aktier – 8917706 2011907 6905799 – 4458853 April 2015 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 72900 8990606 2011907 6978699 36450 4495303 Mars 2017 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 64800 9055406 2011907 7043499 32400 4527703 April 2020 Nyemission av B-aktier 339991 9395397 2011907 7383490 169996 4697699 April 2022 Nyemission av B-aktier 124 998 9 520 395 2 011 907 7 508 488 62 499 4 760 198 Oktober 2022 Nyemission av B-aktier 42 247 9 562 642 2 011 907 7 550 735 21 123 4 781 321 Större aktieägare De 10 största aktieägarna i Dedicare AB (publ) per den 31 december 2023 Ägare Antal aktier A-aktier B-aktier Innehav % Röster % Rödgladan AB 1 860 527 319 805 1 540 722 19,46 17,83 Jenny Pizzignacco 1 174 609 978 539 196 070 12,28 28,90 Björn Örås 713 563 713 563 0 7,84 20,26 Healthinvest Partners AB 750 000 0 750 000 7,46 4,26 Avanza pension 559 477 0 559 477 5,85 3,18 Nordnet pensionsförsäkring AB 221 705 0 221 705 2,32 1,26 KBC Bank NV, W-8IMY 193 930 0 193 930 2,03 1,10 Caroline Örås 177 000 0 177 000 1,85 1,01 The bank of New York Mellon W9 151 917 0 151 917 1,59 0,86 Ålandsbanken AB 134 998 0 134 998 1,41 0,77 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 57 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Aktie och ägare Utdelning och utdelningspolicy Styrelsen i Dedicare föreslår en utdelning om 6,50 SEK (6,00) per aktie, motsvarande 62,2 MSEK (57,4). Koncernens utdelnings- policy är att den årliga utdelningen ska utgöra minst 50,0 procent av nettoresul- tatet. Incitamentsprogram Den 22 april 2021 beslutade årsstämman om emission av högst 90 000 teck- ningsoptioner. Varje option berättigar till teckning av en aktie av serie B. Optionerna löper över tre år från tidpunkten för teck- ningskursens fastställande. Dedicare AB (publ) har erbjudit teckningsoptionerna till de ledande befattningshavare som omfat- tas av programmet. Samtliga optioner har tecknats under andra kvartalet 2021. Inga incitamentsprogram har ställt ut under 2022 och 2023. Kursutveckling Den högsta noteringen under året var 156,0 kronor och den lägsta var 79,5 kronor. Vid årets slut var kursen 114,20 kronor. Antalet aktieägare per 31 december 2023 uppgick till 9 582. Under året har 2 156 aktieägare tillkommit och 2 581 upphört att vara aktieägare. Börshandel Dedicares B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm AB under beteckningen DEDI. En börspost omfattar 1 aktie och kvotvärdet är 0,5 SEK. ISIN-kod SE003909282 Kortnamn på Nasdaq Stockholm DEDI Kursutveckling och omsättning 2019-2023 Styrelsen föreslår års- stämman en utdelning om 6,50 SEK per aktie för året, en ökning med 0,50 SEK 0 20 40 60 80 100 120 140 160 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1 000 1 100 2019 2020 2021 2022 2023 SEK Antal aktier (tusental) Omsättning antal aktier per månad Dedicare OMX Stockholm PI Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 58 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 6. Bolagsstyrningsrapport 60 Bolagsstyrning 67 Styrelse 68 Koncernledning 69 Revisorns yttrande Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 59 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Dedicare AB (publ) är ett svenskt publikt aktiebolag med säte i Stockholm. Bolaget utgör moderbolag i Dedicarekoncernen. Bolagets aktie är sedan maj 2011 noterad på Nasdaq Stockholm. Ramverk för bolagsstyrningen Bolagsstyrningen utgår från externa styr- instrument som bland annat aktiebolags- lagen, årsredovisningslagen, Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter och Svensk kod för bolagsstyrning (koden), samt interna styrinstrument som bland annat bolagsordning, instruktioner, poli- cyer och riktlinjer. Koden finns tillgänglig på www.bolagsstyrning.se, där även den svenska modellen för bolagsstyrning beskrivs. Tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning Dedicare tillämpar Koden och under 2023 har avvikelse förekommit. Majoriteten av valberedningens ledamöter är inte obero- ende i förhållande till bolaget och bolags- ledningen. Vidare ingår valberedningens ordförande Jenny Pizzignacco i styrelsen samt i bolagsledningen i egenskap av HR-chef. Ingen av valberedningens leda- möter är oberoende i förhållande till den i bolaget röstmässigt största aktieäga- ren eller grupp av aktieägare som sam- verkar om bolagets förvaltning. Skälen till avvikelsen är att Björn Örås, Jenny Pizzignacco och Caroline Örås är stora aktieägare i Dedicare AB (publ) och flera stora aktieägare skulle annars ha svårt att kombinera rollen som större ägare med ett aktivt utövande av ägarrollen. I samband med valberedningens sammankallande vidtalades ett antal större aktieägare vilka samtliga avböjde att utse en ledamot i valberedningen. Under 2023 tillsatte styrelsen ett revisions- utskott som bland annat har ansvar för att säkerställa kvaliteten i den finansiella rapporteringen samt övervaka effektivite- ten i den interna kontrollen och riskhante- ringssystemet med avseende på finansiell rapportering. Hållbarhet är en integrerad del av Dedicares affärsmodell och styrning. Den har också en självklar plats i den strategiska inrikt- ningen, vilken fastställs av styrelsen. Bolagsstyrning Bolagsstyrning STYRMODELL Styrning och rapportering Bolagsstämma Styrelsen Koncernchef och VD Koncernledning Valberedning Extern revisor Revisionsutskott Segment Sverige Norge Danmark Nya marknader Support Business Design Finans HR IT Marknad Rapporterar Utser Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 60 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Aktieägare Aktierna av serie B i Dedicare AB (publ) togs den 4 maj 2011 upp till handel på Nasdaq Stockholm och handlas på small Cap-listan. Antalet aktier uppgick den 31 december 2023 till 9 562 642 varav 7 550 735 B-aktier och 2 011 907 A-aktier. Varje B-aktie motsvarar 1/5 röst, medan en A-aktie motsvarar 1 röst. Antalet aktie- ägare den 31 december 2023 var 9 582 (8 965). Björn Örås var den 31 decem- ber 2023 Dedicares största aktieägare, direkt samt via bolag, med ett innehav som representerade 27,3 procent av rös- terna och 38,1 procent av aktiekapitalet i bolaget. Mer information om Dedicares aktier och aktieägare finns i avsnittet Aktie och ägare på sidorna 56-58. Årsstämman Aktieägarnas beslutanderätt i Dedicare utövas vid bolagsstämman som är bola- gets högsta beslutande organ. Vid bolagsstämman ges samtliga aktie- ägare möjlighet att utöva det inflytande som deras respektive aktieinnehav representerar. Regler som styr års- stämman, och vad som ska förekomma vid denna finns bland annat angivna i aktiebolagslagen och bolagsordningen. Dedicares räkenskapsår löper från och med den 1 januari till och med den 31 december. Års stämman ska hållas inom sex månader efter räkenskapsårets slut. Datum och ort för årsstämman kommu- niceras senast i samband med tredje kvartalsrapporten på bolagets webbsida. Kallelse till årsstämma ska ske tidigast sex veckor och senast fyra veckor före årsstämman genom annonsering i Post- och Inrikes Tidningar samt på bolagets webbsida. Att kallelse skett ska samti- digt annonseras i Svenska Dagbladet. Aktieägare har rätt att få ett ärende behandlat vid årsstämman och ska då skriftligen begära detta hos styrelsen. Ärendet ska tas upp vid årsstämman om begäran har inkommit till styrelsen senast sju veckor före årsstämman. Alla aktie- ägare har rätt att, i enlighet med 7 kap. 32 § aktiebolagslagen, på stämman ställa frågor till bolaget om de ärenden som tas upp på stämman samt bolagets och kon- cernens ekonomiska situation. Årsstämma 2023 Senaste årsstämma ägde rum den 20 april 2023 på Dedicares huvudkontor, Ringvägen 100, 10 tr, i Stockholm. Vid stämman deltog aktieägare, vilka före- trädde 74 procent av rösterna och 51 Bolagsstyrning Styrelse och ledande befattningshavare procent av kapitalet. Stämman omvalde styrelseledamöterna Björn Örås, Dag Sundström och Anna Söderblom och beslutade om nyval av Siri Nilssen och Jenny Pizzignacco. Till styrelsens ordförande omvaldes Björn Örås. Års- stämman beslutade även att styrelse- arvode utgår med 430 TSEK (425) till styrelsens ordförande och 195 TSEK (190) till övriga styrelseledamöter vardera, samt en extra ersättning till ledamot i Revisionsutskottet om 40 TSEK och till ordförande i Revisions utskottet om 80 TSEK. För mer information se www.dedicaregroup.com. Årsstämma 2024 Årsstämma för räkenskapsåret 2023 kommer att hållas på bolagets huvudkon- tor i Stockholm, den 25 april 2024 klockan 16.00. Årsredovisningen finns tillgänglig senast den 22 mars 2024 på www.dedicaregroup.com. Kallelse till bolagsstämma sker genom Post- och Inrikes Tidningar samt med annons i Svenska Dagbladet. På bolagets webbplats anges senaste datum och mot- tagare för aktieägare som önskar få ett ärende behandlat på stämman. Valberedning Valberedningens uppgift är att lägga fram förslag till årsstämman om antalet sty- relseledamöter, styrelsens sammansätt- ning och förslag till styrelsens arvodering. Valberedningen ska också lägga fram förslag om styrelsens respektive årsstäm- mans ordförande och, i förekommande fall, om revisorer och deras arvodering. Valberedningen ska enligt Koden ha minst tre ledamöter och en majoritet ska vara oberoende i förhållande till bolaget och koncernledningen. Dedicares valberedning utses genom att styrelsens ordförande senast vid tredje kvartalets utgång sammankallar de fyra största aktieägarna i bolaget räknat utifrån röstetalet. Dessa aktieägare ska ha rätt att utse en ledamot var till valberedningen. Om någon av de fyra största aktieägarna avstår den rätten ska nästa aktieägare i storlek beredas tillfälle att utse ledamot till valberedningen. Fler än de åtta största aktieägarna behöver inte tillfrågas, om inte detta krävs för att valberedningen ska bestå av minst tre ledamöter utsedda av aktieägare. Valberedningens mandatpe- riod sträcker sig fram till dess att ny valbe- redning utsetts. Till ordförande i valbered- ningen bör utses en ägarrepresentant. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 61 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Bolagsstyrning Dedicare arbetar med att främja jämställd- het och mångfald. Detta har beaktats i valberedningens framtagande av förslag till styrelse utifrån de krav som bolagets verksamhet och utveckling ställer på sty- relsens samlade kompetens, erfarenhet och bakgrund. Valberedningens förslag är tillämpat utifrån punkt 4.1 i Koden vilket bland annat innebär mångsidighet och bredd avseende ledamöternas kompetens, erfarenhet och bakgrund. Förslaget till års- stämman 2024 uppfyller även målet med att eftersträva en jämn könsfördelning då tre av de sex ledamöterna är kvinnor. Om väsentliga förändringar sker i ägar- strukturen efter valberedningens kon- stituerande bör också valberedningens sammansättning ändras i enlighet med principerna ovan. Förändringar i valbered- ningen ska offentliggöras omedelbart. Arvode ska inte utgå till valberedningens ledamöter för deras uppdrag i valbered- ningen. Valberedningen har rätt att belasta bolaget med kostnader för exempelvis rekryteringskonsulter eller andra kostna- der som krävs för att valberedningen ska kunna fullgöra sitt uppdrag. Valberedning inför årsstämman 2024 Dedicares valberedning utsågs den 3 november 2023. Valberedningen inför års- stämman 2024 består av: • Björn Örås, personliga innehav • Jenny Pizzignacco, personliga innehav • Caroline Örås, personliga innehav Jenny Pizzignacco utsågs till valberedning- ens ordförande. Information om hur aktie- ägare kan komma i kontakt med valbered- ningen finns på: www.dedicaregroup.com. Styrelse Styrelsens främsta uppgift är att ta tillvara bolagets och aktieägarnas intressen, utse VD samt ansvara för att bolaget följer tillämpliga lagar, bolagsordningen och Svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen svarar även för att koncernen har en lämplig struktur så att styrelsen på bästa sätt kan utöva sitt ägaransvar över de i koncernen ingående dotterbolagen samt att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska förhållanden i övrigt kan kontrolleras på ett betryggande sätt. Styrelsens sammansättning Styrelsen ska bestå av lägst tre och högst tio ledamöter som väljs av bolagsstäm- man. Ledamöter väljs årligen på års- stämma intill slutet av nästa årsstämma. I övrigt finns ingen reglering i bolagsord- ningen avseende tillsättande eller entle- digande av styrelseledamöter. Styrelsens sammansättning och ingående ledamöter redovisas i avsnitt ”Styrelse och ledande befattningshavare”. Styrelsens oberoende Ledamöterna i Dedicares styrelse anses vara oberoende i förhållande till såväl bolag som ägare, med undantag för Björn Örås och Jenny Pizzignacco som i egen- skap av huvudägare inte anses oberoende. Styrelsens ordförande Ordförande leder styrelsens arbete så att detta utövas i enlighet med lagar och föreskrifter. Ordförande följer verksam- heten genom dialog med verkställande direktören och ansvarar för att övriga leda- möter erhåller tillfredsställande informa- tion och beslutsunderlag för sitt arbete. Styrelseordförande samordnar den årliga utvärderingen av styrelsens och verkstäl- lande direktörens arbete, vilken också del- ges valberedningen. Ordförande är även delaktig i utvärdering och utvecklings- frågor avseende koncernens ledande befattningshavare. Styrelseordföranden representerar styrelsen såväl externt som internt. Styrelsens instruktioner och policyer Styrelsen ser över och fastställer årligen en arbetsordning för sitt arbete och fastställer även en instruktion för verk- ställande direktören samt en instruktion om finansiell rapportering. Dessa regle- rar bland annat arbetsfördelning mellan styrelse, styrelseordförande, verkställande direktör och revisor, beslutsförhet, jävsfrå- gor, intern och extern rapportering, rutiner för kallelse, sammanträden och protokoll. Vidare har styrelsen utfärdat och fastställt policyer för exempelvis kommunikation, finans, HR, insiderinformation, IT-säkerhet, bedrägeri och whistleblower. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 62 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Styrelsens arbete 2023 Styrelsen har under verksamhetsåret 2023 hållit totalt åtta styrelsesammanträden. Av dessa är sju ordinarie sammanträden och ett konstituerande sammanträde. Vid dessa möten har styrelsen behandlat de fasta punkter som förelegat vid respektive styrelsemöte såsom affärsläge, mark- nadsläge, ekonomisk rapportering, budget, prognos och projekt. Vid årets sista möte genomfördes en utvärdering av styrelsen, styrelsens arbete och verkställande direk- tören. Därutöver har övergripande strategiska frågor avseende bland annat bolagets inriktning, omvärldsfrågor och tillväxtmöj- ligheter analyserats. Verkställande direktör samt CFO är adjungerade vid samtliga styrelsesammanträden, utom vid frågor rörande ersättning till ledande befattnings- havare, val av ny verkställande direktör samt vid utvärdering av styrelsens och verkställande direktörens arbete. Andra tjänstemän deltar vid behov som föredra- gande av särskilda ärenden. I styrelsen har ingått de av årsstämman omvalda ledamöterna Björn Örås (ordfö- rande), Dag Sundström, Anna Söderblom samt Siri Nilssen och Jenny Pizzignacco, som invaldes på årsstämman den 20 april 2023. Eva-Britt Gustafsson avgick på års- stämman den 20 april 2023. Utskott Under 2023 tillsatte styrelsen ett revisions- utskott som bland annat ansvar för att säkerställa kvaliteten i den finansiella rap- porteringen samt har till uppgift att över- vaka effektiviteten i den interna kontrollen och riskhanteringssystemet med avse- ende på finansiell rapportering. Revisionsutskottet har under 2023 bestått av Anna Söderblom (ordförande) och Dag Sundström. CFO Anette Sandsjö är sekreterare. Revisionsutskottet har haft sju möten under 2023. Ersättning för arbetet i revisionsutskottet utgår i enlighet med årsstämmans beslut. Styrelsen har valt att i sin helhet utgöra ersättningsutskott och ansvarar därmed för dessa frågor. Med hänsyn till antalet ledamöter i styrelsen, bolagets storlek samt att majoriteten ledamöter är obero- ende i förhållande till bolaget och bolags- ledningen har styrelsen ansett att detta utgör ett effektivt arbete för att hantera ersättningsfrågor. Frågan om tillsättande av utskott prövas varje år. Styrning och organisation av hållbarhetsarbete De övergripande strategierna för Dedicares hållbarhetsarbete fastställs av koncernledningen och styrs och följs upp genom affärsplaneringsprocesser Bolagsstyrning Styrelsens arbete på flera olika nivåer i bolaget. Det yttersta ansvaret för hållbarhetsfrågorna ligger hos Dedicares VD och koncernchef. Dedicares hållbarhetsarbete leds av koncernens HR chef som fungerar som språkrör för miljö- mässiga och sociala frågor och ansvarar för att identifiera prioriterade områden, vara intressenternas länk mot koncernled- ningen och fungera som stöd i implemen- teringen av Dedicares hållbarhetsagenda. Verkställande direktör (koncernchef) Verkställande direktören leder verksam- heten inom de ramar som styrelsen har lagt fast. Arbetsordning för styrelsen och verkställande direktör har antagits för 2023. Den reglerar verkställande direktö- rens roll i bolaget. Verkställande direktören tillhandahåller nödvändiga informations- och beslutsunderlag inför styrelsemöten. Verkställande direktören eller den som är dennes ombud är föredragande i styrel- sen. Verkställande direktören håller kontinuer- ligt styrelsen och ordföranden informe- rade om bolagets finansiella ställning och utveckling. Styrelsen utvärderar årligen verkställande direktörens arbetssätt och prestation. Dedicares verkställande direk- tör är Krister Widström. Styrelsens sammansättning och mötesnärvaro Namn Oberoende Närvaro möten Björn Örås Nej 8/8 Anna Söderblom Ja 8/8 Dag Sundström Ja 8/8 Eva-Britt Gustavsson 1) Ja 3/3 Jenny Pizzignacco 2) Nej 5/5 Siri Nilssen 2) Ja 5/5 1) Avgick på årsstämman 20 april 2023 2) Nyval på årsstämman 20 april 2023 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 63 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Koncernledningsgrupp Koncernens verkställande ledning består av verkställande direktör/koncernchef, CFO, dotterbolagens verkställande direk- törer i Sverige, Norge och Danmark, CIO samt HR-chef. Koncernledningsgruppen håller regel- bundna sammanträden där bolagets löpande verksamhet stäms av. Kontrollen över koncernens verksamhet utövas bland annat genom finansiell rapportering från dotterbolagen och löpande kontakter med dotterbolagens ledning. Revisorer Revisionsbolaget Pricewaterhouse- Coopers AB valdes för första gången till revisorer vid årsstämman den 22 april 2021 och omvaldes som revisorer på års- stämman den 20 april 2023. Mandattiden är till slutet av nästkommande års- stämma. Huvudansvarig är auktoriserade revisorn Henrietta Segenmark. Henrietta Segenmark bedöms inte ha någon rela- tion till Dedicare eller närstående bolag till Dedicare som kan påverka revisorns oberoende gentemot bolaget. Henrietta Segenmark bedöms ha erforderlig kompe- tens för att kunna utföra uppdraget som revisor i Dedicare. Resultatet av gransk- ningen har avrapporterats av Henrietta Segenmark vid ett styrelsemöte under 2024. Bolagets externa revisor granskar sty- relsens och verkställande direktörens förvaltning och de årsredovisningar som upprättas. Vidare granskar revisorn vissa andra finansiella rapporter. Slutsatserna från revisionen presenteras i revisionsbe- rättelsen som läggs fram på årsstämman. Finansiell rapportering Styrelsen ansvarar för att bolagets organisation är utformad så att bolagets ekonomiska förhållanden kan kontrolleras på ett betryggande sätt och att finan- siella rapporter, såsom delårsrapporter och årsbokslut till marknaden utformas i enlighet med lag, tillämpliga redovisnings- standarder och övriga krav som finns för börsnoterade bolag. Styrelsen ska följa den ekonomiska utvecklingen, säkerställa kvaliteten i den finansiella rapporteringen och den interna kontrollen samt regelbun- det följa upp och utvärdera verksamheten. Varje månad genomförs analys- och uppföljningsmöten för varje segment där verkställande direktören, CFO och berörda ledande befattningshavare deltar. Koncernchefen ska se till att bokföringen i koncernens bolag fullgörs i överens- stämmelse med lag och att medelsför- valtningen sköts på ett betryggande sätt. I samtliga av de rörelsedrivande dotterbo- lagens styrelser ingår Dedicares verkstäl- lande direktör. För koncernen upprättas Bolagsstyrning Koncernledning ett bokslut varje månad som lämnas till styrelsen och koncernens ledningsgrupp. För varje räkenskapsår upprättas en resultatbudget som fastställs vid ordinarie styrelsemöte i december. Extern finansiell information lämnas regelbundet i form av; Delårsrapporter, Års- och hållbarhets- redovisning samt pressmeddelanden om viktiga nyheter som bedöms kunna påverka aktiekursen. Organisation Koncernchef och VD Sverige Norge Danmark Nya marknader Business Design Marknad Finans HR IT Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 64 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Styrelsen ansvarar för att bolaget har god intern kontroll och formaliserade rutiner som säkerställer att fastlagda principer för finansiell rapportering och intern kontroll efterlevs samt att bolagets finansiella rap- portering är upprättad i överensstäm- melse med lag, tillämpliga redovisnings- standarder och övriga krav på noterade bolag. Intern revision Styrelsen har gjort bedömningen att Dedicare, utöver befintliga processer och funktioner för intern kontroll, inte behöver införa en egen internrevisionsfunktion. Uppföljningen som utförs av styrelsen och ledningen bedöms för närvarande fullgöra behovet. En årlig bedömning görs dock om en sådan funktion är nödvändig för att bibehålla god kontroll inom bolaget. Styrelsens beskrivning av intern kontroll avseende den finansiella rapporteringen Kontrollmiljö I enlighet med aktiebolagslagen och svensk kod för bolagsstyrning ansvarar styrelsen för att säkerställa att Dedicare har en väl utformad intern kontroll och goda processer för att fastställa att bola- gets finansiella rapportering kontrolleras på ett betryggande sätt. Basen för intern kontroll är kontrollmiljön, som innefattar den kultur som styrelse och bolagsledning kommunicerar och verkar utifrån. Den omfattar i huvudsak integritet och etiska värderingar, kompetens, ledningsfilosofi och ledningsstil, organisationsstruktur, ansvar och befogenheter samt policyer och rutiner. En viktig del av kontrollmil- jön är att beslutsvägar, befogenheter och ansvar är tydligt definierade och kommu- nicerade i organisationen. Viktigt är också att styrande dokument i form av interna policyer och riktlinjer omfattar alla identi- fierade väsentliga områden och att dessa ger erforderlig vägledning till olika befatt- ningshavare i Dedicare. Som ett led i att upprätthålla god styr- ning och kontroll inom finansiell rap- portering betonar Dedicare vikten av god kompetens och kompetensut- veckling inom detta område. Relevanta Bolagsstyrning Intern styrning och kontroll befattningsbeskrivningar och medarbe- tarsamtal en gång per år är en del i detta arbete. Riskbedömning Genom riskbedömning identifieras de väsentliga risker, som påverkar den interna kontrollen avseende den finan- siella rapporteringen samt var dessa risker finns på bolags-, affärsenhets- och processnivå. Riskgenomgång sker årligen i samband med affärsplanearbetet samt vid upprättandet av årsredovisningen. Riskbedömningen uppdateras löpande för att omfatta förändringar, som väsentligen påverkar den interna kontrollen avseende den finansiella rapporteringen. Vid dessa riskbedömningar utvärderas sannolikheten för att en risk ska inträffa och konsekvenserna av en sådan risk. Vidare utvärderas hur snabbt en eventuell risk skulle kunna bli verklighet. I riskbe- dömningarna beaktas affärsrisker, risker i den finansiella rapporteringen samt andra risker. Risker inom såväl lokal som central finansiell rapportering värderas avseende räkenskapernas korrekthet som existens, fullständighet, rättigheter och skyldigheter, värderingar eller avsättningar, utformning och ekonomiska konsekven- ser. Den interna kontrollmiljön är utformad för att minska de risker som har identifie- rats till en för ledningen godtagbar nivå. Vissa specifika risker i samband med till exempel skatter och juridiska frågor och andra finansiella risker granskas regelbun- det i förebyggande syfte. Risker och risk- hantering redovisas separat mer detaljerat i års- och hållbarhetsredovisningen, se sidorna 29-33. Kontrollaktiviteter För att förhindra, upptäcka och korrigera felaktigheter och avvikelser har kontrol- laktiviteter fastställts i förhållande till de risker som identifierats. Kontrollaktiviteter genomförs i hela organisationen, på alla nivåer och i alla funktioner. Områden som omfattas av kontroll- aktiviteter är bland annat: • Interna revisioner av ledningssystem • Behörigt godkännande av affärstransak- tioner • Affärssystem som påverkar den finansiella rapporteringen • Redovisningsprocessen, inklusive bokslut och koncernredovisning • Väsentliga, ovanliga eller komplicerade affärstransaktioner Kontrollaktiviteter är inkluderade i Dedicares affärsprocesser och spelar en nyckelroll i att säkerställa en effektiv intern kontroll i koncernen. Den lokala ledningen ansva- rar för att nödvändiga kontrollaktiviteter finns på plats och upprätthålls inom sina Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 65 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Bolagsstyrning respektive enheter. Koncernens CFO ansv- arar för att alla kontrollaktiviteter genom- förs och upprätthålls på central nivå. Kontrollmiljön baseras på en balanserad blandning av förebyggande kontroller och uppföljningskontroller samt automatise- rade och manuella kontroller. Information och kommunikation Dedicares informations- och kommunika- tionsvägar är avsedda att vara ändamåls- enliga och möjliggöra rapportering och återkoppling från verksamheten till styrelse och ledning. Interna policyer och riktlinjer finns tillgängliga på Dedicares interna nät- verk och är även kommunicerade till rele- vanta personer i organisationen. Rapport- ering av brister i den interna kontrollen sker till styrelse och ledning utifrån den bedömda konsekvensen av bristen. Uppföljning Dedicare stärker kontinuerligt sin interna kontrollmiljö genom att utvärdera utform- ningen och drifteffektiviteten samt att de fastlagda kontrollaktiviteterna genomförs på avsett sätt. Dedicares grundläggande värderingar gås igenom årligen och vikt läggs då vid de policyer och instruktioner som visar ledningens och styrelsens syn på intern styrning och kontroll. På kvartalsbasis redovisas uppföljning av eventuella brister som medarbetare eller externa revisioner rapporterat och disku- teras med berörda personer och medlem- mar av Dedicares koncernledning. Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 66 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Styrelse Revisor Björn Örås Styrelsens ordförande Medlem i styrelsen sedan: 2007 Född: 1949 Utbildning: Fil. kand i ekonomi från Lunds Universitet Nuvarande befattning: VD, Bro Hof Slott AB Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande i Bro Hof Golf AB samt Bro Hof Slott AB Aktieinnehav i Dedicare, direkt samt via bolag: 1 033 368 A och 1 540 722 B Jenny Pizzignacco Styrelseledamot Medlem i styrelsen sedan: 2023 Född: 1979 Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet Nuvarande befattning: HR-chef, Dedicare Group Andra pågående uppdrag: Styrelse- suppleant i Sekelskifte 1900 AB samt MAJ Holding AB Aktieinnehav i Dedicare: 978 539 A och 196 070 B Siri Nilssen Styrelseledamot Medlem i styrelsen sedan: 2023 Född: 1972 Utbildning: Executive master och Auktoriserad revisor från Norges Handelhøyskol, Civilekonom samt Executive master i Sustainable Business Strategy från Handel- høyskolen BI Nuvarande befattning: Koncern- chef för Amesto Accounthouse och Amesto Techhouse Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande i Connect My Apps, Amesto AccountHouse AB, Amesto AccountHouse Drammen, Amesto A/S samt Amesto AS. Styrelse- ledamot i KFUM Oslo Aktieinnehav i Dedicare: 0 Henrietta Segenmark Byrå: PricewaterhouseCoopers AB Huvudansvarig revisor sedan: 2021 Övriga väsentliga uppdrag: Huvudansvarig revisor i bla Tobii AB (publ), Vitamin Well AB, Seamless Distribution Systems AB (publ), Charge Amps AB (publ) och Pomona-gruppen AB Anna Söderblom Styrelseledamot, Ordförande i Revisionsutskottet Medlem i styrelsen sedan: 2021 Född: 1963 Utbildning: Högskoleexamen i matematik från Lunds Universitet, Ekonomie doktor från Handels- högskolan i Stockholm Nuvarande befattning: Verksam som lärare och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande i Proact IT Group AB och styrelseledamot i BTS Group AB, Länsförsäkringar Liv Försäkringsaktiebolag, HAKI Safety AB, Webstep ASA samt Chalmers Ventures AB Aktieinnehav i Dedicare: 2 500 B Dag Sundström Styrelseledamot, Ledamot i Revisionsutskottet Medlem i styrelsen sedan: 2013 Född: 1955 Utbildning: Civilingenjör i Teknisk Fysik från Kungliga Tekniska Hög- skolan i Stockholm, Civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande i Raoul Wallenbergsko- lorna AB, DS Holding AB samt Dag Sundström Consulting AB Aktieinnehav i Dedicare: 1 000 B Revisor Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 67 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Koncernledning Krister Widström VD och Koncernchef Född: 1962 Anställd sedan: 2017 Utbildning: Civilekonom från Stock- holms Universitet Tidigare erfarenhet: Chefsbefatt- ningar inom Poolia, VD Bro Hof Slott och Landschef Business Sweden i Sydafrika Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande och styrelseledamot i flera av Dedicares dotterbolag Aktieinnehav i Dedicare: 3 355 B samt 60 000 teckningsoptioner Bård Kristiansen VD Norge Född: 1970 Anställd sedan: 2017 Utbildning: Master i ekonomi och ledarskap Tidigare erfarenhet: VD för Medi- sinsk Vikarbyrå AS samt Direktør i Adecco Helse AS Andra pågående uppdrag: Styrelse- ordförande för BCK Consulting AS samt styrelseledamot för WayToGo AS Aktieinnehav i Dedicare: 30 000 teckningsoptioner Anette Sandsjö CFO Född: 1965 Anställd sedan: 2022 Utbildning: Civilekonom från Umeå Universitet Tidigare erfarenhet: Auktoriserad revisor Deloitte, CFO Lindorff Sverige, Koncernekonomichef Proffice/ Randstad och CFO IntendiaGroup Andra pågående uppdrag: Styrelse- ledamot i flera av Dedicares dotter- bolag Jenny Pizzignacco HR-chef Född: 1979 Anställd sedan: 2016 Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet Tidigare erfarenhet: TF CFO för Dedicare Group, VD Dedicare Nurse, erfarenhet från Nasdaq och beman- ningsbranschen samt styrelse- ledamot i Uniflex AB och Poolia AB Andra pågående uppdrag: Sty- relseledamot i Dedicare AB samt styrelsesuppleant i Sekelskifte 1900 AB och MAJ Holding AB Aktieinnehav i Dedicare: 932 279 A samt 196 070 B Eva Brunnberg VD Sverige Född: 1968 Anställd sedan: 2021 Utbildning: Master Business Admi- nistration från Lunds Universitet Tidigare erfarenhet: Marknadschef Siemens Computers i Sverige, Försäljnings-och marknadschef Lindorff Sverige AB, flera olika positioner inom ManpowerGroup/ Experis AB t ex Försäljnings- områdeschef och Regionchef Kasper Madsen VD Danmark Född: 1972 Anställd sedan: 2020 Utbildning: HHX, Export försäljning, Mini MBA Tidigare erfarenhet: Nordisk Försäljningschef Agito, VD Agito Sverige, Partner och ägare KonZen- ta ApS Andra pågående uppdrag: Styrelse- ledamot Agito Group (FSN Capital) Aktieinnehav i Dedicare: 113 330 B Mattis Kjellin CIO Född: 1972 Anställd sedan: 2018 Utbildning: Kandidat i ekonomi Tidigare erfarenhet: Mer än 25 års erfarenhet från bemannings- branschen samt flera olika ledande befattningar inom IT på inter- nationell nivå Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 68 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > Revisorns yttrande Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten för år 2023 på sidorna 59-68 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfatt- ning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrappor- ten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre om- fattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt Inter- national Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. Till bolagstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6§ andra stycket punkterna 2–6 årsredovis- ningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovis- ningen och koncernredovisningen samt är i överensstämmelse med årsredovis- ningslagen. Stockholm den 19 mars 2024 PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 69 Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning > LADDA NED PDF > 7. Legal årsredovisning 71 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 84 Noter 104 Signaturer 105 Revisionsberättelse ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 70 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse Dedicare AB (publ) 556516-1501 Verksamhetsbeskrivning Dedicare är Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Främsta yrkes- grupperna är läkare, sjuksköterskor, socio- nomer, psykologer, pedagoger och specia- lister inom life science. Bolaget är noterat på Nasdaq Stockholm sedan maj 2011 och är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. Dedicare hade 189 (149) interna medarbetare och 1 144 (1 081) uthyrda konsulter på uppdrag under 2023. Dedicare är i Sverige medlem i Almega Kompetensföretagen samt i Vårdföretagarna och har kollektivav- tal. I Norge är Dedicare medlem i NHO (Næringslivets Hovedorganisasjon). I Storbritannien är Dedicare medlem i REC (Recruitment & Employment Confederation). Bolaget är kvalitetscerti- fierat enligt ISO 9001:2015, miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015 och arbetsmiljöcer- tifierat enligt ISO 45001:2018. Bland Dedicares kunder finns alla de 21 svenska regionerna, NHS (National Health Service) i Storbritannien. Samtliga sjukhus i Norge dvs 4 Helseregioner, 5 regioner i Danmark och drygt 270 kommuner i Sverige och Norge samt privata företag. Viktiga händelser under året Namnbyte Optimal Medical Limited ( registered number 09526199) förvärvades 1 oktober 2022 tillsammans med dess helägda, rörelsedrivande dotterbolag Templars Medical Agency Limited, som i maj 2023 bytte namn till Dedicare Healthcare Limited. H&P Search & Interim AB (orgnr. 556767– 6548), vars aktier förvärvades 1 april 2022 bytte i augusti 2023 namn till Dedicare Life Science AB och i samband med detta lan- serades ett nytt verksamhetsområde, life science. Tilläggsköpeskilling De villkorade köpeskillingarna för Dedicare Life Science AB (fd H&P Search & Interim AB) baseras på bolagets resultatutveckling under två respektive tre år från förvärvs- dagen den 1 april 2022. Vid föregående årsbokslut gjordes en bedömning att 100 procent skulle utgå för den första delen, då samtliga överenskomna mål har uppnåtts under perioden från tillträdet. Denna bedömning kvarstår för den till- läggsköpeskilling som baseras på bola- gets resultatutveckling 1 april 2022 - 30 mars 2024 vilket beloppsmässigt mot- svarar 18,4 MSEK. Den andra delen av tilläggsköpeskillingen som baseras på bolagets resultatutveckling 1 april 2022 - 30 mars 2025 har efter genomgång omvärderats och justerats ned med 10,9 MSEK, den nya bedömningen är att den beräknas uppgå till 8 MSEK. I Dedicare AB (publ) har beloppet förts mot aktier i dotterbolag som en juste- ringspost medan beloppet på koncernnivå har förts mot övriga intäkter i resultaträk- ningen. Tuffare marknadsutveckling inom life science har medfört denna omvärde- ring. Av total skuld per balansdagen har 17,7 MSEK klassificerats som kortfristig skuld i koncernens balansräkning. Tilläggsköpeskilling har också avtalats vid förvärvet av Optimal medical Limited och baseras på resultatutveckling under de kommande två åren från förvärvsdagen den 1 oktober 2022. Hela skulden ligger klassificerad som kortfristig skuld och bedöms utgå till 100 procent. Emissionsbeslut På årsstämman den 20 april 2023 beslu- tades om bemyndigande för styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen, under tiden fram till nästkommande årsstämma, med eller utan företrädesrätt för aktieä- garna, besluta om nyemission av aktier av serie B, emission av konvertibler och/ eller teckningsoptioner. Emissionsbeslutet ska kunna ske mot kontant betalning och/ eller med bestämmelse om apport eller kvittning eller att teckning ska kunna ske med andra villkor. Emission får endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, konvertibler och/eller teckningsop- tioner som emitteras med stöd av bemyn- digandet får inte innebära en utspädning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på det totala antalet utestående aktier vid tidpunkten för bolagsstämman. Syftet med bemyndigandet och möjlighe- ten att avvika från aktieägarnas företrä- desrätt är att underlätta eventuella kom- mande företagsförvärv med en förenklad beslutsprocess. Under 2023 har inte detta bemyndigande nyttjats av styrelsen. Dedicare Mobil-APP Den av koncernen egenutvecklade APP lanserades i maj 2023, först ut var verk- samhetsområdet Acapedia. Den mobila Appen ska vara ett komplement till kon- sultportalen och ska underlätta för koncer- nens konsulter i sitt dagliga arbete. Appen innehåller funktionaliteter så som tidrap- portering, frånvarorapportering, utlägg och kandidatprofil. Under hösten rullades funktionaliteten ut till hela koncernen och i och med detta ansågs Dedicare Appen vara tagen i bruk. Detta innebar att man från oktober 2023 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 71 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse skriver av den immateriella tillgången utifrån en beräknad ekonomisk livs- längd om 3 år. Anskaffningsvärdet per 31 december 2023 är 6,3 MSEK och bokfört värde 5,9 MSEK. I redovisningen ska mot- svarande avskrivningsbeloppet föras från fritt eget kapital till fond för utvecklings- utgifter, vilken klassificeras som bundet. Den immateriella tillgången är aktiverad i moderbolaget Dedicare AB (publ). Överprövning av upphandling och beslut Dedicare beslutade den 17 juni 2022 att lämna in en överprövan av Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) beslut om en nationell upphandling av vårdbe- manningstjänster till samtliga tolv för- valtnings domstolar i Sverige. Anledning till överprövan är att Dedicare anser att upp- handlingen strider mot LOU, lagen om off- entlig upphandling. Västra Götalands- regionen (VGR), som samordnar den nationella upphandlingen av vårdbeman- ningstjänster i Sverige, meddelade 14 juli 2022 att de avbryter upphandlingen med följande motivering; ”Upphandlande myn- dighet avser att avbryta upphandlingen då brister har identifierats i underlaget bland annat i gällande möjligheten att åberopa andra företags kapacitet. Upphandlande myndighet kommer även att se över andra delar av upphandlingsunderlaget.” I september 2023 offentliggjordes tilldel- ningsbeslutet gällande den samordnade upphandlingen av hyrpersonal inom hälso- och sjukvård för Sveriges regioner. Det stod då klart att Dedicare kommer att få fortsatt förtroende att leverera sjuksköt- erskor och läkare till Sveriges samtliga 21 regioner. Upphandlingen har överklagats och har legat för beslut hos Kammarrätten. Den 16 november meddelade Kammar- rätten i Göteborg att man avslagit samtliga ansökningar om överklagan. En mycket viktig och positiv förändring i det nya avtalet är att det ställs krav på att leverantörerna betalar tjänstepension och försäkringar för sina konsulter. Dedicare är kollektivavtalsanslutna och har drivit frågan om goda villkor för alla som jobbar inom regionerna, även de som valt kon- sultrollen, under flera år. Avtalet beräknas träda i kraft i januari 2024 och respektive region kommer att ansluta sig i takt med att deras nuvarande avtal löper ut. Dedicare fortsätter under tiden att leverera på befintliga regionala avtal. Dedicare har avtal med 20 av 21 regioner sedan tidigare. Förändring i styrelse och ledning Vid årsstämman den 20 april valdes Jenny Pizzignacco och Siri Nilssen in som styrelseledamöter, Eva-Britt Gustafsson lämnade då sitt uppdrag. Resultat och finansiell ställning Intäkter Koncernens nettoomsättning för året ökade med 11,5 procent till 1 970,7 MSEK (1 768,0). För mer information se not 2, Segmentsinformation och upplysning om kategorier av intäkter. I Sverige minskade omsättningen för året med 14,3 procent till 482,3 MSEK (562,8), minskningen i omsättning hänförs till fort- satta begränsningar i flera regioner vad gäller inhyrning av vårdpersonal. Begräns- ningarna infördes i slutet av mars 2023. I Norge ökade omsättningen för året med 15,7 procent till 1 175,1 MSEK (1 015,7). Ökningen i omsättning hänförs till hög efterfrågan på tjänster inom samtliga affärsområden. I Danmark ökade omsättningen för året med 47,9 procent till 264,5 MSEK (178,8). Ökningen hänförs både till läkar- och sjuk- sköterskebemanning. För Nya marknader blev omsättningen för året 48,8 MSEK (10,8). Nya marknader avser verksamheten i Storbritannien vilken förvärvades i fjärde kvartalet 2022. I jäm- förelsetalen 2022 ingår endast utfall för fjärde kvartalet. Resultat Koncernens rörelseresultat för året uppgick till 148,4 MSEK (135,9) med en rörelsemarginal om 7,5 procent (7,6). Det ökade rörelseresultatet hänförs främst till verksamhetstillväxt. Rörelseresultat från förvärvade bolag uppgick till 5,9 MSEK (0,4). Resultatet belastades under året med 0,2 MSEK (4,1) i förvärvskostnader, en justering av liggande tilläggsköpeskilling för förvärvet av Dedicare Life Science AB (fd H&P Search & Interim AB) påverkade årets rörelseresultat positivt med 10,9 MSEK. Rörelseresultat justerat för dessa engångsposter uppgick till 137,7 MSEK (140,0) och rörelsemarginalen till 7,0 procent (7,8). Sveriges rörelseresultat för året uppgick till 21,1 MSEK (31,7) med en rörelsemarginal om 4,4 procent (5,6). Minskningen hänförs främst till neddragning av hyrpersonal i flera regioner, vilket påbörjades i slutet på mars. Norges rörelseresultat för året mins- kade till 109,5 MSEK (112,1), i lokal valuta ökade däremot rörelseresultatet till 109,0 MNOK (106,7). Den svenska kronan stärktes i slutet på 2023 mot den norska. Rörelsemarginalen uppgick till 9,3 procent (11,0). Minskningen förklaras av ett ökat kostnadsläge med bland annat ökade löner på den norska marknaden. Danmarks rörelseresultat för året uppgick till 13,2 MSEK (8,8) med en rörelsemargi- nal om 5,0 procent (4,9) vilket är i nivå med föregående år. Nya marknaders rörelseresultat för året uppgick till 4,5 MSEK (1,1) med en rörelse- marginal om 9,2 procent (10,2). Koncerngemensamma kostnader för året hade ett positivt utfall och uppgick till 0,1 MSEK (-17,8). Posten på 0,1 MSEK inklu- derar den omvärdering som skedde av tilläggsköpeskillingen mot Dedicare Life Science ABs (fd H&P Search & Interim AB) tidigare ägare, justeringen kom att påverka med 10,9 MSEK. Kostnaderna ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 72 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse har sammantaget minskat i jämförelse med 2022 då man under föregående år belastades med förvärvskostnader upp- gående till 4,1 MSEK, relaterat till förvärvet av Dedicare Life Science (fd H&P Search & Interim AB) samt Dedicare Healthcare Limited (fd Templars Medical Acency Ltd). Årets resultat uppgick till 110,4 MSEK (101,3). Finansiell ställning och kassaflöde Koncernens kundfordringar minskade för året till 194,5 MSEK (230,6). Koncernens likvida medel uppgick per den 31 decem- ber 2023 till 187,1 MSEK (142,8). Av de långfristiga skulderna består 3,1 MSEK (4,9) av avsättningar och 22,5 MSEK (74,9) av räntebärande långfristiga skulder. Långfristiga skulder hänförs primärt till tilläggsköpeskilling samt lån i relation till förvärvet av Dedicare A/S. Upplupna kost- nader och förutbetalda intäkter minskade under året till 205,4 MSEK (208,3). Kassaflödet från den löpande verksam- heten uppgick till 145,4 MSEK (105,4). Ökningen i kassaflödet från den löpande verksamheten hänförs främst till minskade kundfordringar till följd av ett starkt avslut på föregående år. Nettokassaflödet avse- ende förvärv av dotterbolag uppgår till -5,1 MSEK (-27,1), för mer information se not 25. Dedicares förvärv av Dedicare A/S har till merparten lånefinansierats där avtal om förvärvslån tecknats med finansiellt institut om total 45,0 MDKK. Förvärvslånet har en löptid om tre år med en ränta mot- svarande CIBOR plus 1,5 procent. Per balansdagen uppgår lånet till 19,3 MDKK. Soliditeten per den 31 december 2023 uppgick till 42,6 procent (35,4). Investeringar Koncernens investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar uppgick under året till 4,5 MSEK (5,4). Investeringarna under året avser framför allt IT-system. För flerårsjämförelse av koncernens resul- tat och finansiella ställning se sidan 110. Medarbetare Medelantalet anställda omräknat till hel- tidsanställda uppgick till 1 327 (1 230). Antalet anställda inkluderar underkonsul- ter, som under perioden januari – decem- ber uppgick till 198 personer (189). För mer information se Hållbarhetsrapport från sidan 36. Miljöinformation Dedicare bedriver inte någon verksamhet som är anmälnings- eller tillståndspliktig enligt Miljö balken. En av bolagets grund- läggande värderingar är ”att vara det goda företaget”, och i detta ingår som en själv- klar del att ta miljöansvar. Bolaget är miljö- certifierat enligt ISO 14001:2015. För mer information se Hållbarhetsrapport från sidan 36. Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare Vid årsstämman 2020 fattades beslut om riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Bolagets ledande befattningshavare har under 2023 varit koncernens ledningsgrupp bestående av verkställande direktör/koncernchef, CFO, dotterbolagens verkställande direktörer i Sverige, Norge och Danmark, CIO samt HR-chef. För mer information se not 6. Dedicare ska erbjuda marknadsmässiga villkor som gör att bolaget kan rekrytera och behålla kompetent personal. Ersättningen till ledande befattningshavare ska bestå av en fast kontantlön, rörlig kon- tantersättning, pensionsförmåner samt övriga förmåner. Ersättningen baseras på individens engagemang och prestation i förhållande till i förväg uppställda mål, såväl individuella som gemensamma mål för hela bolaget. Utvärdering av den indivi- duella prestationen sker kontinuerligt. För ytterligare information gällande löne- modell och anställningsvillkor för verk- ställande direktören och övriga ledande befattningshavare se not 6. Avvikelse från riktlinjerna i lönemodellen Styrelsen har rätt att frångå riktlinjer i löne- modellen om styrelsen bedömer att det i ett enskilt fall finns särskilda skäl som motiverar det. Moderbolaget I moderbolaget bedrivs övergripande koncernledning, support inom områdena ekonomi och finans, HR, Business Design och IT-förvaltning. Från och med januari 2022 flyttades den svenska affärsverk- samhetsgrenen till Dedicare Sverige AB. Moderbolaget har inte några externa intäkter 2023. Nettoomsättningen under perioden 1 januari – 31 december 2023 uppgick till 21,9 MSEK (27,6) och resultat efter finansiella poster till 18,2 MSEK (49,7). Aktien Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktiekapitalet uppgick per den 31 decem- ber 2023 till 4 781 321 kronor fördelat på 9 562 642 aktier, varav 2 011 907 aktier av serie A och 7 550 735 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5 SEK. Varje aktie äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Inga begränsningar finns i bolagsord- ningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbarhet. Mer information om aktie- ägarna och aktien återfinns på sidorna 56-58. Risker och osäkerhetsfaktorer Riskfaktorer i korthet En investering i aktier är alltid förenad med risktagande. Ett stort antal faktorer, både inom och utanför Dedicares kontroll, kan komma att påverka kursen på bola- gets aktie negativt. Rätt hanterat kan även risker tillföra värden och det därför av stor betydelse hur riskerna hanteras. Nedan sammanfattas, utan inbördes ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 73 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse rangordning och utan anspråk på fullstän- dighet, några av de riskfaktorer och för- hållanden som bedöms vara av väsentlig betydelse för Dedicares framtida utveck- ling. Andra risker som ej är kända för bolaget eller som bolaget för närvarande uppfattar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan på Dedicares verk- samhet, finansiella ställning och resultat. Mer information om risker och osäkerhets- faktorer återfinns från sid 29. Strategiska risker Reglerad verksamhet/politisk risk Hälso- och sjukvården i Norden och Stor- britannien är föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade området. Det innebär att verksamheten på ett fundamentalt sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda församlingar eller andra myndigheter. Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen av Dedicares för- säljning sker till den offentliga sektorn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning verksamma inom den offent- ligt finansierade vården och omsorgen. Politiskt eller operativt grundade beslut som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemanningsföretag kan få en negativ effekt på Dedicares verksamhet och till- växtmöjligheter. Konkurrens Dedicare är verksamt på en konkurren- sutsatt marknad med stor prispress. De investeringar som krävs för att starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och socialt arbete är relativt små jämfört med många andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt. Operativa risker Kundberoende Dedicare har ett fåtal kunder som tillsam- mans står för en stor del av bolagets totala försäljning. Den största kunden i Sverige, Region Stockholm, svarade för cirka 8,7 procent (15,7) av Dedicare Sveriges omsättning 2023. I Norge svarade den största kunden, Helse Sör Öst, för cirka 9,6 procent (7,1) av Dedicare Norges omsättning 2023. I Dedicare Danmark var den största kunden Region Nordjylland som svarade för cirka 32,3 procent (34,3) av omsättningen 2023. I Storbritannien var under 2023 den största kunden King Edwards Hospital som svarade för cirka 58,7 procent (58,2 fjärde kvartalet 2022) av omsättningen. Regioner och kommuner upphandlar ofta bemanningstjänster för alla sina enheter och verksamheter i ett samlat upphand- lingsförfarande. Detsamma gäller för den offentliga sektorn i Norge och Danmark. Dessa offentliga upphandlingsförfaranden är strikt lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare inte skulle vinna upphand- lingar med större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det i vart fall få tillfälligt väsentligt negativ effekt på bolagets försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstolsprövning konsta- teras att upphandlingen måste korrigeras alternativt göras om. Det finns inga garan- tier för att Dedicare kommer att omfattas av tilldelningsbeslutet när upphandlingen görs om, något som i så fall skulle få nega- tiva effekter för bolagets försäljning och lönsamhet. Brist på kompetenser i verksamheten Dedicares bemanningsuppdrag utförs av konsulter som primärt anställs eller anlitas tillfälligt för varje enskilt uppdrag. Det råder generell brist på läkare, sjuk- sköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger i Norden och flera beman- ningsföretag konkurrerar om att attrahera samma konsulter. Bristen på konsulter kan göra det svårt för Dedicare att åta sig och bemanna uppdrag, vilket också i längden kan påverka bolagets tillväxtmöj- ligheter negativt. Konsultbristen kan vidare vara lönedrivande och påverka bolagets lönsamhet. Det är inte heller säkert att bolaget fullt ut kan kompensera sig för sådana kostnadsökningar under löptiden av befintliga kundavtal. Bolaget påverkas även negativt om ledare och andra nyckelpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då förlorar viktig kompetens, dels för att långsiktiga relatio- ner är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för oss att fortsatt vara en att- raktiv arbetsgivare även för medarbetare som arbetat i bolaget i flera år, varför detta också är ett av våra fem strategiska foku- sområden. IT-säkerhet Ökad digitaliseringen innebär att Dedicare behöver hantera risker som kommer med det digitala informationssamhället. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpassa de digitala system, en väl fungerande IT miljö och infrastruktur. Till det tillkommer förmåga att hantera cyber- hot, affärskontinuitet och informations- säkerhetsrisker. Fördröjningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, brister i cybersäkerheten, dataintrång och förlust av data utgör väsentliga risker som behöver hanteras. Koncernen har en central IT-styrning och minskar kontinu- erligt risken för olika former av attacker genom att åtgärda det som behövs och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet. Miljö- och klimatpåverkan Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsulter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många av ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 74 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse konsulterna arbetar på annan ort än sin bostadsort. Dedicares miljöpolicy uppma- nar till resande med tåg och andra kollek- tiva färdmedel där det är möjligt. I norsk glesbygd är flyg dock det dominerande transportmedlet. Finansiella risker Omräkning av utländsk valuta Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valutor. Dedicare är exponerat både mot NOK, DKK, EUR och GBP. Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ effekt på Dedicares finan- siella ställning och resultat. Valutarisker säkras inte. Kredit- och motpartsrisk Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transak- tion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när överskottslikviditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en kapital- placering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt. Likviditetsrisk Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårig- heter att få fram medel för att möta Dedicares åtagande förknippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i depo- sition med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närva- rande. Hållbarhetsrapport Hållbarhetsrapport återfinns på sidan 36-55 i årsredovisningen. Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningsrapport återfinns på sidan 59-69 i årsredovisningen. Förslag till vinstdisposition Styrelsen i Dedicare föreslår en utdelning om 6,50 SEK per aktie (6,0), motsvarande 62,2 MSEK (57,4). Koncernens utdelnings- policy är att den årliga utdelningen under en konjunkturcykel ska utgöra minst 50,0 procent av koncernens nettoresultat. Till årsstämmans förfogande finns föl- jande vinstmedel (SEK) Fritt eget kapital i moderbolaget är: Balanserad vinst 132 602 414 Årets resultat 74 648 712 Summa 207 251 126 Styrelsen föreslår att vinsten disponeras på följande sätt (SEK) Till aktieägarna utdelas 62 157 173 I ny räkning balanseras 145 093 953 Summa 207 251 126 Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen Styrelsen lämnar följande motiverade ytt- rande enligt 18 kap 4 § aktiebolagslagen: Styrelsen anser att Dedicares ekonomiska ställning är god samt att den ovan före- slagna utdelningen inte hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra sina för- pliktelser på kort och lång sikt samt att det inte heller hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra erforderliga investeringar. Koncernens likvida medel uppgår den 31 december 2023 till 187,1 MSEK (142,8) och koncernen förväntas under 2024 att generera ett positivt kassaflöde. Vid förslaget till utdelning har hänsyn tagits till bolagets utdelningspolicy som säger att den årliga utdelningen ska utgöra minst 50 procent av koncernens netto- resultat. Föreslagen ordinarie utdelning motsvarar 56,3 (56,6) procent av nettore- sultatet. Utdelningen motiveras av kon- cernens starka balansräkning och tilltro till koncernens framtida utveckling. Vidare har styrelsen beaktat bolagets förmåga att i rätt tid infria föreliggande och förutsedda betalningsförpliktelser samt fullföljandet av investeringar har beaktats. Soliditeten och likviditeten är, mot bak- grund av att bolagets och koncernens verksamhet fortsatt bedrivs med lönsam- het, betryggande. Koncernens soliditet uppgår till 37,2 procent efter föreslagen utdelning. Beträffande moderbolagets och koncernens resultat och ställning i övrigt hänvisas till efter följande räkningar samt noter. Styrelsens bedömning är att den föreslagna utdelningen inte hindrar bolaget, och övriga i koncernen ingående bolag, från att fullgöra sina förpliktelser, inte heller att full- göra erforderliga investeringar. Den före- slagna utdelningen kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i 17 kap 3 § andra och tredje stycket (försiktighets- regeln) aktiebolagslagen. Alla belopp uttrycks i tusentals svenska kronor där ej annat anges. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 75 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Förvaltningsberättelse TSEK Not 2023 2022 Nettoomsättning 2 1 970 695 1 768 008 Aktiverat arbete för egen räkning 2 111 4 330 Övriga rörelseintäkter 4 21 301 16 314 1 994 107 1 788 652 Rörelsens kostnader Inköpta tjänster -396 846 -366 626 Personalkostnader 6 -1 224 492 -1 085 609 Övriga externa kostnader 5 -200 006 -180 297 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 13, 14, 15 -24 392 -20 208 Rörelseresultat 148 371 135 912 Resultat från finansiella poster Finansiella intäkter 8 13 002 6 592 Finansiella kostnader 9 -21 440 -12 156 Resultat efter finansiella poster 139 933 130 348 Skatt 11 -29 531 -29 051 Årets resultat 110 402 101 297 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultaträkningen Omräkningsdifferenser -5 592 8 932 Summa totalresultat 104 810 110 229 Summa totalresultat hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 104 810 110 229 Resultat per aktie, före utspädning (SEK) 12 11,55 10,69 Resultat per aktie, efter utspädning (SEK) 12 11,44 10,59 Koncernens rapport över totalresultat ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 76 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter TSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 Anläggningstillgångar Immateriella tillgångar 13 165 199 171 088 Nyttjanderättstillgångar 14 21 520 28 260 Materiella anläggningstillgångar 15 2 563 1 999 Uppskjutna skattefordringar 11 424 386 Lämnade depositioner 27 5 024 4 792 Summa anläggningstillgångar 194 730 206 525 Omsättningstillgångar Kundfordringar 17 194 482 230 581 Skattefordran 13 088 7 556 Övriga fordringar 1 743 2 474 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 136 131 152 751 Likvida medel 26 187 149 142 797 Summa omsättningstillgångar 532 593 536 159 SUMMA TILLGÅNGAR 727 323 742 684 TSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Aktiekapital 19 4 781 4 781 Övrigt tillskjutet kapital 28 645 28 702 Omräkningsreserv -10 574 -4 982 Balanserad vinst 287 082 234 056 Summa eget kapital 309 934 262 557 Långfristiga skulder Avsättningar 20 3 141 4 921 Upplåning 21 22 514 74 911 Leasingskulder 14, 21 8 108 17 381 Uppskjutna skatteskulder 11 11 956 18 159 Summa långfristiga skulder 45 719 115 372 Kortfristiga skulder Upplåning 21 45 365 13 468 Leasingskulder 14, 21 11 977 10 253 Leverantörsskulder 31 5 993 17 487 Aktuella skatteskulder 30 809 31 917 Övriga kortfristiga skulder 22 72 133 83 336 Upplupna kostnader 23 205 393 208 294 Summa kortfristiga skulder 371 670 364 755 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 727 323 742 684 För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser se not 28. Koncernens rapport över finansiell ställning ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 77 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter TSEK Not 2023 2022 Den löpande verksamheten Rörelseresultat 148 371 135 912 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 24 12 977 18 519 Erhållen ränta 8 4 716 1 098 Erlagd ränta 9 -3 572 -1 679 Betald inkomstskatt -40 639 -23 703 Realiserade valutakursförändringar -5 448 - Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 116 405 130 147 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar 26 204 -80 539 Minskning(+)/ökning(–) av fordringar 10 740 -18 330 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder -9 976 8 388 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder 2 022 65 671 Kassaflöde från den löpande verksamheten 145 395 105 337 Investeringsverksamheten Förvärv av dotterbolag 25 -5 133 -27 111 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 13 -2 457 -4 333 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 15 -2 083 -1 030 Erlagda villkorade tilläggsköpeskillingar - -36 139 Kassaflöde från investeringsverksamheten -9 673 -68 613 Finansieringsverksamheten Emissionskostnader -56 -106 Upptagna lån 21 - 28 627 Amortering lån 21 -13 739 -11 690 Amortering leasingskuld 21 -10 415 -9 089 Depositioner -243 269 Utbetald utdelning -57 376 -38 080 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -81 829 -30 069 Årets kassaflöde 53 893 6 655 Likvida medel vid årets början 142 797 132 426 Valutakursdifferenser i likvida medel -9 541 3 716 Likvida medel vid årets slut 26 187 149 142 797 Koncernens rapport över kassaflöde * I jämförelseåret 2022 ingick valutakursförändringen av koncerninterna utdelningar i rörelseresultatet, vilket var en felaktig klassificering. Ingen rättelse sker. Beloppet uppgick till 340 TSEK och vid en eventuell korrigering hade rörelseresultatet uppgått till 135 572 TSEK och raden reali- serade valutakursförändringar hade visat på 340 TSEK. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 78 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter Hänförligt till moderföretagets aktieägare Övrigt Aktie- tillskjutet Omräknings- Balanserad Summa eget TSEK kapital kapital reserv vinst kapital Ingående balans 1 januari 2022 4 698 16 870 -13 914 170 839 178 493 Totalresultat Årets resultat – – – 101 297 101 297 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultatet Omräkningsdifferenser – – 8 932 – 8 932 Summa övrigt totalresultat – – 8 932 – 8 932 Summa totalresultat – – 8 932 101 297 110 229 Transaktioner med aktieägare Apportemissioner 83 11 938 – – 12 021 Transaktionskostnader – -106 – – -106 Aktieutdelning – – – -38 080 -38 080 Summa transaktioner med aktieägare 83 11 832 – -38 080 -26 165 Utgående balans 31 december 2022 4 781 28 702 -4 982 234 056 262 557 Hänförligt till moderföretagets aktieägare Övrigt Aktie- tillskjutet Omräknings- Balanserad Summa eget TSEK kapital kapital reserv vinst kapital Ingående balans 1 januari 2023 4 781 28 702 -4 982 234 056 262 557 Totalresultat Årets resultat – – – 110 402 110 402 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultatet Omräkningsdifferenser – – -5 592 – -5 592 Summa övrigt totalresultat – – -5 592 – -5 592 Summa totalresultat – – -5 592 110 402 104 810 Transaktioner med aktieägare Apportemissioner – – – – – Transaktionskostnader – -57 – – -57 Aktieutdelning – – – -57 376 -57 376 Summa transaktioner med aktieägare – -57 – -57 376 -57 433 Utgående balans 31 december 2023 4 781 28 645 -10 574 287 082 309 934 Förändring i koncernens eget kapital ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 79 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter TSEK Not 2023 2022 Nettoomsättning 3 21 892 27 583 Aktiverat arbete för egen räkning 2 111 4 330 Övriga rörelseintäkter 4 3 116 5 606 27 119 37 519 Rörelsens kostnader Inköpta tjänster 14 325 Personalkostnader 6 -31 122 -23 019 Övriga externa kostnader 3, 5, 14 -45 610 -45 346 Avskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 13,15 -1 899 -1 837 Rörelseresultat -51 498 -32 358 Resultat från finansiella poster Resultat från andelar i koncernföretag 7 80 230 85 144 Ränteintäkter och liknande resultatposter 8 13 405 9 252 Räntekostnader och liknande resultatposter 9 -23 981 -12 374 Resultat efter finansiella poster 18 156 49 664 Bokslutsdispositioner 10 56 493 34 078 Årets resultat 74 649 83 742 Moderbolagets resultaträkning ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 80 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter TSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 13 7 986 7 168 Summa immateriella anläggningstillgångar 7 986 7 168 Materiella anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar 15 304 461 Summa materiella anläggningstillgångar 304 461 Finansiella anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag 16 196 181 201 753 Depositioner 4 300 4 300 Summa finansiella anläggningstillgångar 200 481 206 053 Summa anläggningstillgångar 208 771 213 682 Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar Skattefordran 4 399 5 372 Fordringar hos koncernföretag 39 412 171 966 Övriga fordringar 809 723 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 6 211 21 345 Summa kortfristiga fordringar 50 830 199 406 Kassa och bank 26 152 437 105 605 Summa omsättningstillgångar 152 437 305 011 SUMMA TILLGÅNGAR 412 039 518 693 TSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Bundet eget kapital Aktiekapital 19 4 781 4 781 Reservfond 20 20 Fond för utvecklingsutgifter 6 041 4 330 Summa bundet eget kapital 10 842 9 131 Fritt eget kapital Överkursfond 28 625 28 682 Balanserade vinstmedel 103 977 79 322 Årets resultat 74 649 83 742 Summa fritt eget kapital 207 251 191 746 Summa eget kapital 218 093 200 877 Obeskattade reserver 10 12 986 27 256 Långfristiga skulder Avsättningar 20 – – Långfristiga räntebärande skulder 21 22 513 74 911 Summa långfristiga skulder 22 513 74 911 Kortfristiga skulder Kortfristiga räntebärande skulder 21 45 365 13 468 Leverantörsskulder 31 1 920 2 859 Skulder till koncernföretag 100 641 181 602 Övriga kortfristiga skulder 22 1 395 4 748 Upplupna kostnader 23 9 125 12 972 Summa kortfristiga skulder 158 447 215 649 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 412 039 518 693 Moderbolagets balansräkning ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 81 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter TSEK Not 2023 2022 Den löpande verksamheten Rörelseresultat -51 498 -32 358 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 24 1 768 2 349 -49 730 -30 009 Erhållen ränta 5 118 3 759 Erlagd ränta -6 117 -1 898 Betald inkomstskatt 973 4 371 Realiserade valutakursförändringar -4 – Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital -49 760 -23 777 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar 134 47 116 Minskning(+)/ökning(–) av fordringar 85 689 -118 832 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder -1 270 -1 852 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder -12 813 107 446 Kassaflöde från den löpande verksamheten 21 980 10 101 Investeringsverksamheten Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 13 -2 457 -4 330 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 15 -103 -307 Förvärv av dotterbolag 25 -5 308 -41 733 Erhållen utdelning från dotterbolag 79 705 73 903 Erlagda villkorade tilläggsköpeskillingar – -36 139 Kassaflöde från investeringsverksamheten 71 837 -8 606 Finansieringsverksamheten Emissionskostnader -57 -106 Upptagna lån 21 – 28 627 Amortering lån 21 -13 739 -11 690 Utbetald utdelning -57 376 -38 080 Erhållna koncernbidrag 24 187 4 602 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -46 985 -16 647 Årets kassaflöde 46 832 -15 152 Likvida medel vid årets början 105 605 120 757 Likvida medel vid årets slut 26 152 437 105 605 Moderbolagets kassaflödesanalys * Rättelse har gjorts av jämförelsetalet för erhållna koncernbidrag, då det tidigare inte speglade det faktiska kassaflödet under 2022. Beloppet har ändrats från 24 186 TSEK till 4 602 TSEK och med anledning av detta har även minskning(+)/ökning(-) av fordringar ändrats från 138 416 TSEK till -118 832 TSEK. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 82 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter Förändring i moderbolagets eget kapital Bundet eget kapital Fritt eget kapital TSEK Aktiekapital Reservfond Fond för ut- vecklingsutgifter Överkursfond Balanserad vinst Årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2023 4 781 20 4 330 28 682 79 322 83 742 200 877 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – – 83 742 -83 742 – Årets resultat – – – – – 74 649 74 649 Avsättning till fond för utvecklingsutgifter – – 1 711 – - 1 711 – – Transaktioner med aktieägare Apportemissioner – – – – – – – Transaktionskostnader – – – -57 – – -57 Aktieutdelning – – – – -57 376 – -57 376 Summa transaktioner med aktieägare – – – -57 -57 376 – -57 433 Utgående balans 31 december 2023 4 781 20 6 041 28 625 103 977 74 649 218 093 Bundet eget kapital Fritt eget kapital TSEK Aktiekapital Reservfond Fond för ut- vecklingsutgifter Överkursfond Balanserad vinst Årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2022 4 698 20 – 16 850 50 500 71 232 143 300 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – – 71 232 -71 232 – Årets resultat – – – – – 83 742 83 742 Avsättning till fond för utvecklingsutgifter – – 4 330 – -4 330 – – Transaktioner med aktieägare Apportemissioner 83 – – 11 938 – – 12 021 Transaktionskostnader – – – -106 – – -106 Aktieutdelning – – – – -38 080 – -38 080 Summa transaktioner med aktieägare – – – 11 832 -38 080 – -26 165 Utgående balans 31 december 2022 4 781 20 4 330 28 682 79 322 83 742 200 877 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 83 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Finansiella rapporter Noter Not 1 Redovisningspinciper Dedicare AB (publ) är ett aktiebolag registrerat i Sverige med säte i Stockholm. Bolagets B-aktier är noterade på Nasdaq i Stockholm sedan maj 2011. Adressen till huvudkontoret är Ringvägen 100, 10 tr, 118 60 Stockholm , Sverige Koncernredovisning och årsredovisning för Dedicare AB (publ) för räkenskapsåret som avslu- tades 31 december 2023 godkändes av styrelsen och verkställande direktören för utfärdande den 19 mars 2024. Koncernredovisningen och årsre- dovisningen fastställs slutligen av moder bolagets årsstämma den 25 april 2024. Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med huvudsaklig verksamhet inom uthyrning och bemanning av läkare, sjuk- sköterskor, socionomer, psykologer, pedagoger och life science personal. Koncernen är verksam i Sverige, Norge, Danmark, Storbritannien. Koncer- nens sammansättning framgår av not 16. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) utgivna av International Accounting Stan- dards Board (IASB) samt tolkningsuttalanden från International Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) såsom de har antagits av EU för tillämpning inom EU. Vidare tillämpar koncernen Årsredovisningslagen och Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR 1 Komplet- terande redovisningsregler för koncerner. Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinci- per som koncernen utom i de fall som anges under avsnittet Moderbolagets redovisningsprinciper. Väsentliga tillämpade redovisningsprinciper De nedan angivna redovisningsprinciperna till- lämpas konsekvent på de finansiella rapporter som lämnas, om inget annat anges. Nya eller ändrade IFRS standarder och tolkningar 2023 Ändringen i IAS 12 Uppskjuten skatt på leasingskul- der och nyttjanderätter, bedöms endast påverka upplysningskraven i not. IAS 1 Utformning av finansiella rapporter, har ändrats på så sätt att man nu kräver att företag lämnar upplysningar om sina väsentliga redovis- ningsprinciper snare än sina betydande redovis- ningsprinciper. Detta betyder att upplysning inte behöver lämnas om informationen är oväsentlig för läsaren i dess beslutstagande. Inga av de övriga IFRS eller IFRIC-tolkningar som för första gången är obligatoriska för det räken- skapsår som började 1 januari 2023 har haft någon väsentlig inverkan på bolagets finansiella rapporter Nya eller ändrade IFRS standarder och tolkningar 2024 och framåt Koncernen har valt att inte förtidstillämpa IAS 1 gällande klassificering av skulder som kort- eller långfristiga beroende på vilka rättigheter som finns vid slutet av rapportperioden. Den anger att de låneskulder som är förenade med kovenanter (villkorade) presenteras på separat rad i balansräk- ningen. Klassificeringen styrs rätten till förlängning och inte företagsledningens avsikter. Nya eller ändrade standarder och nya tolkningar som har publicerats men ännu inte trätt ikraft bedöms inte få någon väsentlig effekt på koncernens finansiella rapporter när de tillämpas för första gången. Konsolideringsprinciper och rörelseförvärv Koncernredovisningen är upprättad enligt förvärvs- metoden och omfattar moderbolaget Dedicare AB (publ) och de företag vilka Dedicare har ett bestäm- mande inflytande över. Dotterföretag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande infly- tandet överförs till koncernen och exkluderas ur koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör. Internvinster och mellanhavanden inom koncernen elimineras i koncernredovisningen. I anslutning till förvärv fastställs det koncern- mässiga anskaffningsvärdet för dotterföretaget genom en förvärvsanalys. I analysen fastställs dels anskaffningsvärdet för andelarna, dels det verkliga värdet av de identifierbara förvärvade tillgångarna och övertagna skulderna per förvärvstidpunkten. Anskaffningsvärdet för dotterbolaget utgörs av summan av de verkliga värdena per förvärvsdagen för erlagda tillgångar, uppkomna eller övertagna skulder och för emitterade eget kapitalinstrument som lämnats som vederlag i utbyte mot de förvär- vade nettotillgångarna som är direkt hänförbara till förvärvet. Villkorade köpeskillingar inkluderas i anskaffnings- värdet och beräknas till verkligt värde vid förvärvs- tidpunkten. Förvärvsrelaterade utgifter redovisas direkt i resultatet när de uppstår. Immateriella tillgångar, till exempel varumärken, databaser och kundkontrakt, som har identifierats vid upprättad förvärvsanalys skrivs av över den beräknade nyttjandeperioden. Goodwill anses ha en obestämd nyttjandeperiod och testas därför årligen för nedskrivning, eller när det finns indika- tioner på nedskrivningsbehov. Förvärvsrelaterade utgifter redo visas i resultatet när de uppstår. I koncernens balansräkning redovisas de enskilda bolagens obeskattade reserver uppdelade på eget kapital (reserver) och avsättningar för skatter. I resultaträkningen redovisas som uppskjuten skatt den skatt som är hänförlig till årets förändring av obeskattade reserver. Rörelsesegment Segmentsindelning har fastställts baserat på hur koncernledningen i Dedicare följer och styr verk- samheten för att utvärdera resultatet och allokera resurser. Koncernledningen följer upp segmentens rörelseresultat både inklusive och exklusive jäm- förelsestörande poster. Se not 2 för mer detaljerad information. Omräkning av utländsk valuta Rapporterings- och funktionell valuta Koncernens rapporteringsvaluta är svenska kronor. Rapporterna är upprättade i tusentals svenska kro- nor om inget annat anges. Den funktionella valutan är den valuta som används i den ekonomiska miljö där ett dotterbolag huvudsakligen verkar. Dedicare AB (publ):s funktionella valuta är svenska kronor. Utländska dotterbolag Vid upprättandet av koncernredovisning omräknas koncernens utlandsverksamheters balansräk- ningar från dess funktionella valuta till svenska kronor baserat på balansdagens valutakurs. Resultaträkningen omräknas till periodens genom- snittskurs. De omräknings differenser som uppstår redovisas i övrigt totalresultat och klassificeras som omräkningsreserv i eget kapital. Den ackumu- lerade omräkningsdifferensen omförs och redovi- ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 84 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter sas som del i vinst eller förlust i de fall utlandsverk- samheten avyttras. Goodwill som är hänförligt till förvärv av verksamheter med annan funktionell valuta än svenska kronor behandlas som tillgångar och skulder i den förvärvade verksamhetens valuta och omräknas till balansdagens valutakurs. Fordringar och skulder i utländsk valuta Rörelserelaterade fordringar och skulder i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan till kursen vid rapportperiodens slut och valutakursdif- ferenser redovisas i rörelseresultatet. Orealiserade kursvinster på långfristiga fordringar och skulder avräknas mot orealiserade kursförlus- ter vartefter överskjutande kursvinst eller kursför- lust redovisas i resultat räkningen som en finansiell intäkt eller finansiell kostnad. Intäkter Koncernen redovisar en intäkt när den kan mätas på ett tillförlitligt sätt. Intäkter värderas till det verkliga värdet av vad som erhållits eller kommer att erhållas, netto efter moms och rabatter. Koncernens nettoomsättning omfattar försäljning av tjänster inom personaluthyrning och rekrytering. Personaluthyrning redovisas i den period när tjäns- terna utförs. Intäkter från rekrytering redovisas vid tre tillfällen, med lika stor andel, i enlighet med fullgörande av avtalet. Intjänade men ännu ej fakturerade arbeten per balansdagen redovisas som upplupna intäkter. Övriga intäkter Aktiverat arbete för egen räkning, avser den av koncernen egenutvecklade app vilken redovis- ningstekniskt intäktsförs löpande allt eftersom aktivering sker. Övriga rörelseintäkter, avser intäkter från aktiviteter utanför koncernens huvudsakliga verksamhet såsom aktiverat arbete för egen räkning, valuta- kursvinster och vinst vid avyttring av materiella anläggningstillgångar. Statliga stöd Koncernen redovisar statliga stöd som erhållits som minskad kostnad i resultaträkningen och till det belopp som förväntas erhållas. Aktuell och uppskjuten skatt Periodens skattekostnad omfattar aktuell skatt beräknad på periodens skattemässiga resultat, enligt gällande skattesatser, justerad för föränd- ringar i uppskjutna skattefordringar och -skulder som hänför sig till temporära skillnader. Den aktuella skattekostnaden beräknas på basis av de skatteregler som på balansdagen är beslutade eller i praktiken beslutade i de länder där moderfö- retaget och dess dotterföretag är verksamma och genererar skattepliktiga intäkter. Uppskjuten skatt redovisas på alla temporära skillnader som uppkommer mellan det skat- temässiga värdet på tillgångar och skulder och dess redovisade värden i koncernredovisningen. Uppskjuten skatt bokas inte på ev skillnader i goodwill samt innehav i dotterföretag. Inte heller på skattemässiga underskott där koncernen inte ser möjlighet till kvittning mot framtida vinster i ett femårsperspektiv. Uppskjutna skattefordringar och -skulder netto- redovisas när det föreligger en legal kvittningsrätt för aktuella skattefordringar och skatteskulder och när de uppskjutna skattefordringarna och skat- teskulderna hänför sig till skatter debiterade av en och samma skattemyndighet och avser antingen samma skattesubjekt eller olika skattesubjekt, där det finns en avsikt att reglera saldona genom nettobetalningar. Leasing När ett avtal ingås bedömer koncernen om avtalet är eller innehåller ett leasingavtal. För leasingavtal som innehåller flera komponenter, leasing- och icke-leasingkomponenter, fördelar koncernen ersättningen enligt avtalet till varje komponent baserat på det fristående priset. I de fall där det inte går att skilja på komponenterna redovisas de som en enda leasingkomponent. Koncernen som leasetagare - värdering och redovisning av leasingavtal Koncernens leasingavtal avser endast kon- torslokaler och bilar. Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång och en leasingskuld vid leasingavtalets inledningsdatum. Nyttjanderätts- tillgången värderas initialt till anskaffningsvärde, vilket består av leasingskuldens initiala värde med tillägg för leasingavgifter som betalats vid eller före inledningsdatumet plus eventuella initiala direkta utgifter. Nyttjanderätten skrivs av linjärt över det kortare av tillgångens bedömda nyttjandeperiod och leasingavtalets längd. Leasingskulden värderas initialt till nuvärdet av återstående leasingavgifter under den bedömda leasingperioden. Leasingperioden utgörs av den ej uppsägningsbara perioden med tillägg för ytterli- gare perioder i avtalet om det vid inledningsdatu- met bedöms som rimligt säkert att dessa kommer att nyttjas. Leasingavgifterna diskonteras med koncernens marginella upplåningsränta, i de fall räntesatsen inte uttrycks i avtalet. Den marginella låneräntan är fördelad på olika löptider beroende på hur långa leasingavtalen är. Räntekostnaden beräknas som skuldens värde gånger diskonteringsräntan. Leasingskulden för koncernens lokaler med hyra som indexuppräknas beräknas på den hyra som gäller vid respektive rapportperiods slut. När kassa- flödena ändras justeras skulden med motsvarande justering av nyttjanderättstillgångens redovisade värde. På motsvarande sätt justeras skuldens och tillgångens värde i samband med att omprövning sker utav leasingperioden. Detta sker i samband med att sista uppsägningsdatumet inom tidigare bedömd leasingperiod för lokalhyresavtal har passerats alternativt då betydelsefulla händelser inträffar eller omständigheterna på ett betydande sätt förändras. För leasingavtal som har en leasingperiod på upp till 12 månader eller med en underliggande tillgång av lågt värde, under ca 50 tkr ($5,000), redovisas inte någon nyttjanderättstillgång och leasingskuld. Leasingavgifter för dessa leasingavtal redovisas som kostnad linjärt över leasingperioden. Detta gäller även variabla leasingavgifter, så som omsätt- ningsbaserade hyresbetalningar. Immateriella tillgångar Goodwill Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaff- ningsvärdet överstiger det verkliga värdet på koncernens andel av det förvärvade dotterbolagets identifierbara tillgångar vid förvärvstillfället. Om det visar sig att verkligt värde på förvärvade till- gångar, skulder och eventualförpliktelser överstiger anskaffningsvärdet redovisas överskottet omedel- bart som en intäkt i resultaträkningen. Goodwill har en obestämbar nyttjandeperiod och testas därför årligen, eller när indikation finns, för eventuellt nedskrivningsbehov. Goodwill redovisas i balansräkningen till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade nedskrivningar. Vid försäljning av en verksamhet ingår goodwill, hänförligt till denna verksamhet, som en komponent i beräkningen av vinst eller förlust vid avyttring. Balanserade utgifter för utvecklingsarbeten Utgifter för utveckling för eget bruk redovisas som en tillgång i rapporten över finansiell ställning. I Dedicares fall har man låtit aktivera den App som koncernen själv har låtit utveckla. Not 1 , forts ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 85 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Det redovisade anskaffningsvärdet inkluderar samtliga direkt hänförbara utgifter som koncernen haft i samband med utvecklingen. Ingen internt upparbetat tid har aktiverats. Redovisade utvecklingsutgifter är upptagna till anskaffningsvärde minus ackumulerade avskriv- ningar och eventuella nedskrivningar. Avskrivningar sker linjärt över nyttjandeperioden och påbörjades när appen togs i bruk. Avskrivningstiden för den egenutvecklade appens ekonomiska livslängd bedöms uppgå till 3 år. Övriga immateriella tillgångar Inköpta övriga immateriella tillgångar redovisas till anskaffningsvärde. Immateriella tillgångar som förvärvats i ett före- tagsförvärv identifieras och redovisas separat från goodwill när de uppfyller definitionen av en immateriell tillgång och deras verkliga värden kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Anskaffningsvärdet för sådana immateriella tillgångar utgörs av deras verkliga värde vid förvärvstidpunkten. Förvärvade kundkontrakt värderas baserat på kontraktens kvarvarande löptider vid förvärvstid- punkten omräknat till verkligt värde. Förvärvade databaser har bedömts baserat på kostnaden för att återskapa databasen (cost-to- recreate) och omräknats till verkligt värde. Nytt- jandeperioden har bestämts med utgångspunkt i den verkliga nyttjandeperioden som databasen kommer att användas i verksamheten. Avskrivningstiden sker linjärt över nyttjandeperio- den och baseras på den bedömning som gjordes i förvärvsanalysen, vilken är baserad på historisk erfarenhet och framtida prognos för tillgångens användning i verksamheten. Denna bedömning utvärderas årligen. Övriga förvärvade och inköpta immateriella till- gångar skrivs av linjärt över nyttjandeperioden. Avskrivningar enligt plan är gjorda enligt följande: Kundkontrakt, % 10,0-28,6 Databas, % 12,5-20,0 Varumärken, % 50,0-100,0 Övriga immateriella tillgångar, % 20,0-33,3 Efter det första redovisningstillfället redovisas immateriella tillgångar avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella ackumulerade ned- skrivningar . Nedskrivningar Vid varje rapporttillfälle görs en bedömning om det föreligger någon indikation på en värde minskning avseende koncernens tillgångar. Om så är fallet sker en beräkning av tillgångens återvinningsvärde. Goodwill har allokerats till kassagenererande enheter och är, tillsammans med immateriella tillgångar som inte tagits i bruk, föremål för årliga nedskrivningsprövningar även om någon indikation på värdeminskning inte föreligger. Prövning av ned- skrivningsbehovet sker dock oftare om det finns indikationer på att en värdeminskning har inträffat. Materiella anläggningstillgångar Anläggningstillgångarna är redovisade till anskaff- ningskostnad med avdrag för planmässiga avskriv- ningar och gjorda nedskrivningar baserade på en bedömning av tillgångarnas nyttjandeperiod. Avskrivningar enligt plan är gjorda enligt följande: Förbättringsutg. på annans fastighet; % 20,0-50,0 Bilar; % 25,0 Inventarier; % 20,0 Tillgångarnas restvärde och nyttjandeperiod prövas vid varje rapportperiods slut och justeras vid behov. Finansiella instrument Ett finansiellt instrument är varje form av avtal som ger upphov till en finansiell tillgång eller finansiell skuld. Finansiella tillgångar i balansräkningen avser kundfordringar, upplupna avtalsenliga intäkter och likvida medel. Finansiella skulder avser leverantörs- skulder samt upplupna kostnader. Finansiella tillgångar och finansiella skulder redo- visas när koncernen blir avtalspart i fråga om det finansiella instrumentets avtalade villkor. Finansiella tillgångar tas bort från balansräkningen när de avtalsenliga rättigheterna avseende den finansiella tillgången upphör, eller när den finan- siella tillgången och samtliga betydande risker och fördelar överförs. En finansiell skuld tas bort från balansräkningen när den utsläcks, d.v.s. när den fullgörs, annulleras eller upphör. Finansiella tillgångar och skulder värderas initialt till verkligt värde. Finansiella tillgångar och skulder klassifi- ceras i kategorierna upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde via resultatet samt verkligt värde via övrigt totalresultat. Under de perioder som ingår i den finansiella rapporten är samtliga finansiella tillgångar eller skulder kategoriserade som upplu- pet anskaffningsvärde. Finansiella tillgångar som klassificerats i kategorin upplupet anskaffnings- värde värderas efter första redovisningstillfället till upplupet anskaffningsvärde med användning av effektivräntemetoden. Diskontering görs ej om effekten av diskontering är oväsentlig. Finansiella tillgångar och skulder kvittas och redovisas med ett nettobelopp i balansräkningen endast när det finns en legal rätt att kvitta de redovisade beloppen och en avsikt att reglera dem med ett nettobelopp eller att samtidigt realisera tillgången och reglera skulden. Likvida medel Likvida medel består av kontotillgångar hos finans- institut med en löptid från anskaffningstidpunkten understigande tre månader, vilka är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer. Likvida medel redovisas till dess nominella belopp. Kundfordringar Kundfordringar redovisas netto efter reservering för förväntade kundförluster. Kundfordringarnas förväntade löptid är kort, varför värdet redovisats till nominellt belopp utan diskontering enligt metoden för upplupet anskaffningsvärde. Koncernen tilläm- par det förenklade tillvägagångssättet enligt IFRS 9 för att mäta förväntade kreditförluster. Koncernens kreditförlustmodell använder den förväntade förlustrisken för den återstående löptiden för alla kundfordringar. Modellen baseras på koncernens historiska erfarenheter, externa indikatorer och framåtblickande information. Det reserverade belop- pet redovisas över resultaträkningen. Baserat på historik avseende konstaterade kreditförluster har den historiska förlustrisken en obetydlig effekt på kreditförlusten och därför är avsättningen för osäkra fordringar byggd på individuella uppskattningar. Övriga fordringar Övriga fordringar är fordringar som uppkommer då företaget tillhandahåller pengar utan avsikt att idka handel med fordringsrätten. Om den förväntade innehavstiden är kortare än ett år utgör de kort- fristiga övriga fordringar. Eget kapital Dedicares aktiekapital representerar det nominella värdet (kvotvärdet) för emitterade aktier. Övrigt till- skjutet kapital avser betalda överkurser i samband med emissioner. Omräkningsreserv innehåller valutakursdifferenser från omräkning av finansiella rapporter för koncernens utlandsverksamheter till SEK. Balanserade vinstmedel innefattar alla balanserade vinster och aktierelaterade ersätt- ningar till anställda för innevarande och tidigare räkenskapsår. Avsättningar En avsättning redovisas i balansräkningen när det föreligger ett åtagande, det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera åtagandet och att en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. Avsättningar görs med det belopp som är den bästa uppskattningen av det belopp som krävs för att reglera den befintliga förpliktelsen på balansdagen. Där effekten av när i tiden betalning sker är väsentlig, beräknas avsättningar genom diskontering av det förväntade Not 1 , forts ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 86 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter framtida kassaflödet till en räntesats före skatt som återspeglar aktuella marknadsbedömningar av pengars tidsvärde och, om det är tillämpligt, de risker som är förknippade med skulden. Avsätt- ningar omprövas vid varje bokslutstillfälle. Upplåning och lånekostnader Långfris tiga skulder har en förväntad löptid längre än 1 år medan kortfristiga har en löptid kortare än 1 år. Lånekostnader så som uppläggningsavgifter, ränta och ev valutaförändringar redovisas i kon- cernens resultaträkning under finansiella poster. Kostnaden är fördelat över låneperioden, med tillämpning av effektivräntemetoden. Skulder Dedicares leverantörsskulder och övriga skulder kategoriseras som andra skulder och värderas till upplupet anskaffningsvärde. Leverantörsskulders förväntade löptid är kort, varför skulden redovisats till nominellt belopp utan diskontering. Redovisad skuld avseende tilläggsköpeskilling vid förvärv av aktier i dotterbolag motsvarar nuvär- det av den av Dedicare sannolikhetsbedömda uppskattningen av den framtida utbetalningen. Tilläggsköpeskilling baseras på den förvärvade verksamhetens resultatutveckling under de kom- mande två till tre åren. Tillhörande räntekostnad periodiseras löpande fram till utbetalningsdagen. Kassaflödesanalys Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod i enlighet med IAS 7. Ersättning till anställda Ersättningar till anställda i form av löner, betald semester, betald sjukfrånvaro med mera samt pensioner redovisas i takt med intjänandet. Beträf- fande pensioner och andra ersättningar efter avslu- tad anställning klassificeras dessa som avgiftsbe- stämda eller förmånsbestämda. För tjänstemän i Sverige tryggas ITP 2-planens förmånsbestämda pensionsåtaganden för ålders- och familjepension (alternativt familjepension) genom en försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 10 Redovisning av pensions- planen ITP 2 som finansieras genom försäkring i Alecta, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. Koncernens och moderbolagets pensionskostnader samt upplys- ningar avseende ITP-planen i Alecta framgår av not 6. Alternativa nyckeltal Koncernen tillämpar ESMA:s riktlinjer för alter- nativa nyckeltal, även kallat APM. I enlighet med dessa riktlinjer definieras koncernens alternativa nyckeltal på sid 111. Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt Årsredovisningslagen och RFR 2 Redovis- ning för juridiska personer, samt tillämpliga utta- landen från Rådet för finansiell rapportering. RFR 2 innebär att moderbolaget i års redovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS standarder och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för Årsredovisnings- lagen och Tryggandelagen med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS. De ändringar i RFR 2 Redovisning för juridiska per- soner som har trätt ikraft och gäller för räkenskaps- året 2023 och 2024 har inte haft/kommer inte att få någon väsentlig påverkan på moderbolagets finansiella rapporter. Moder bolagets redovisning överensstämmer med koncernens principer med undantag av vad som framgår nedan. Klassificering och uppställningsformer Resultaträkning och balansräkning är för moder- bolaget uppställda enligt årsredovisningslagens scheman. De skillnader mot koncernens rapporter som gör sig gällande i moderbolagets resultat- och balansräkningar utgörs främst av redovisning av eget kapital samt förekomsten av finansiella tillgångar som egen rubrik i balansräkningen. Leasing Moderbolaget redovisar leasingavgifter som kostnad linjärt över leasingperioden. Inga nyttjan- derätter eller leasingskulder redovisas i balans- räkningen. Skatter I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncern- redovisningen delas däremot obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital. Balanserade utvecklingskostnader När utvecklingsarbeten aktiveras, förs motsva- rande belopp från fritt eget kapital till en fond för utvecklingsutgifter, som utgör bundet eget kapital. När aktiverat belopp skriv av, skriv ned eller utrang- eras, förs motsvarande belopp från fonden för utvecklingsarbeten till fritt eget kapital. Andelar i dotterbolag Andelar i dotterbolag redovisas enligt anskaff- ningsvärdemetoden. Förvärvsrelaterade kostnader för dotterbolag, som kostnadsförs i koncern- redovisningen, ingår som en del i anskaffnings- värdet för andelar i dotterbolag. Det redovisade värdet för andelar i dotterbolag prövas avseende eventuellt nedskrivningsbehov då indikation på nedskrivningsbehov föreligger. Hanteringen av koncernbidrag och aktieägartillskott Moderbolaget redovisar koncernbidrag som bok- slutsdisposition. Aktieägartillskott förs direkt mot eget kapital hos mottagaren och aktiveras i aktier och andelar hos moderbolaget i den mån nedskriv- ning ej erfordras. Not 1 , forts ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 87 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 2 Segmentsinformation och upplysningar om kategorier av intäkter Dedicare följer upp verksamheten med indelning på rörelsesegmenten Sverige, Norge, Danmark, Nya mark- nader samt Koncerngemensamma kostnader. Segmenten Sverige, Norge, Danmark och Nya marknader består av affärsverksamheten avseende rekrytering och bemanning inom respektive land samt fördelade centrala kostnader såsom lokalkostnader, ekonomiadministration, IT-drift, marknadsföring etc enligt en fördelningsnyckel baserat på segmentens omsättning. Finland redovisas i segmentet Sverige. Segmentet Nya marknader består av förvärvade verksamheten i Storbritannien. Segmentet Koncerngemensamt består av koncernövergripande poster såsom avskrivningar på övervärden från förvärv, avskrivningar relaterat till verksamhetsöverlåtelser, omräkning IFRS16, koncerninterna transaktioner, elimineringar etc. Samtliga intäkter i tabellen nedan utgör intäkter från externa kunder. Ingen av Dedicares kunder står för mer än 10 procent av koncernens totala intäkter. Koncernen Intäkter per rörelsesegment, TSEK 2023 2022 Sverige 482 357 562 796 Norge 1 175 060 1 015 662 Danmark 264 496 178 798 Nya marknader 48 782 10 752 Summa nettoomsättning 1 970 695 1 768 008 Aktiverat arbete för egen räkning 2 111 4 330 Övriga rörelseintäkter 21 301 16 314 Summa rörelsens intäkter 1 994 107 1 788 652 Av moderbolagets nettoomsättning redovisas 0 TSEK (39) i segmentet Sverige. Resterande netto- omsättning 21 892 TSEK (27 544) avser försäljning inom Dedicare koncernen. Koncernen Rörelseresultat per rörelsesegment, TSEK 2023 2022 Sverige 21 131 31 653 Norge 109 482 112 090 Danmark 13 157 8 792 Nya marknader 4 464 1 066 Koncerngemensamma kostnader 136 -17 689 Rörelseresultat 148 371 135 912 Finansiella intäkter och kostnader -8 438 -5 564 Resultat efter finansiella poster 139 933 130 348 Not 3 Uppgift om inköp och försäljning inom samma koncern med mera Moderbolaget TSEK 2023 2022 Försäljning 21 892 27 544 Inköp -1 438 -1 509 Not 4 Övriga rörelseintäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 Realiserade och orealiserade valutakursvinster 10 295 16 243 3 016 5 606 Omvärdering villkorad tilläggsköpeskilling 10 880 – – – Övriga poster 126 71 100 – Summa 21 301 16 314 3 116 5 606 Koncernen Nettoomsättning per intäkt- Offentlig Offentlig Privat Privat Summa Summa skategori, TSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Sverige 368 169 433 516 114 188 129 280 482 357 562 796 Norge 1 098 603 937 262 76 457 78 399 1 175 060 1 015 662 Danmark 259 724 176 245 4 772 2 554 264 496 178 798 Nya marknader 48 782 10 752 – – 48 782 10 752 Summa 1 775 278 1 557 775 195 417 210 233 1 970 695 1 768 008 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 88 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 6 Antal anställda, löner, andra ersättningar och sociala kostnader 2023 2022 Medelantalet anställda Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Moderbolaget 15 3 18 11 4 15 Dotterbolagen 928 381 1 309 920 295 1 215 Summa koncernen 943 384 1 327 931 299 1 230 2023 2022 Medelantalet anställda per land Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Sverige 237 89 326 298 83 381 Norge 615 227 842 571 138 709 Danmark 67 47 114 31 56 87 Storbritannien 24 21 45 31 22 53 Summa koncernen 943 384 1 327 931 299 1 230 2023 2022 Antal ledande befattnings- havare per balansdagen Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Moderbolaget Styrelseledamöter 3 2 5 2 2 4 Övriga ledande befattningshavare 1 1 2 2 1 3 Summa moderbolaget 4 3 7 4 3 7 Koncernen Styrelseledamöter 3 2 5 2 2 4 Övriga ledande befattningshavare 2 4 6 3 4 7 Summa koncernen 5 6 11 5 6 11 2023 2022 Löner Varav Löner Varav och andra Sociala pensions- och andra Sociala pensions- Löner, ersättningar m m, TSEK ersättningar kostnader kostnader ersättningar kostnader kostnader Moderbolaget 17 369 8 127 2 783 13 485 5 176 617 Dotterbolagen 1 005 999 175 808 38 077 874 333 184 311 45 778 Summa koncernen 1 023 370 183 935 40 860 887 818 189 487 46 395 Not 5 Revisionsarvode och kostnadsersättning Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 PricewaterhouseCoopers AB Revisionsuppdrag 1 416 1 302 406 957 Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget Övriga lagdstadgade uppdrag – 55 – 55 Skatterådgivning 495 452 316 315 Övriga tjänster 410 408 100 172 Summa 2 321 2 217 822 1 499 Beierholm Revisionsuppdrag 279 – – – Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget Skatterådgivning 30 – – – Summa 309 – – – Ovan redovisas arvoden och ersättningar till koncernens revisorer som kostnadsförts under perioden. Med revisionsuppdrag avses den lagstadgade revisionen av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsuppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genom- förandet av sådana övriga arbetsuppgifter. Med revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser kvalitetssäkringstjänster. Skatterådgivning är konsultation i skatterättsliga frågeställningar. Övriga tjänster är rådgivning som inte går att hänföra till någon av de ovan nämnda kategorierna. Vid årsstämman i april 2023 beslutades om nyval av Pricewater- houseCoopers AB som revisor med huvudansvarig revisor Henrietta Segenmark för tiden intill slutet av nästa årsstämma. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 89 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 6 , forts 2023 2022 Löner Varav Löner Varav Löner, ersättningar m m per land, och andra Sociala pensions- och andra Sociala pensions- TSEK ersättningar kostnader kostnader ersättningar kostnader kostnader Sverige 200 930 82 038 21 405 239 059 101 891 29 159 Norge 590 847 96 193 15 939 507 218 81 459 14 568 Danmark 191 960 4 875 3 338 132 947 3 470 2 112 Storbritannien 39 633 831 178 8 594 2 667 556 Summa koncernen 1 023 370 183 935 40 860 887 818 189 487 46 395 2023 2022 Löner Varav Löner Varav Löner, ersättningar m m per anställ- och andra Sociala pensions- och andra Sociala pensions- ning, TSEK ersättningar kostnader kostnader ersättningar kostnader kostnader Moderbolaget Styrelseledamöter 1 141 358 – 987 310 – Övriga ledande befattningshavare 7 034 5 604 2 731 6 441 4 100 1 671 Övriga anställda 9 194 2 165 52 6 057 766 -1 054 Summa moderbolaget 17 369 8 127 2 783 13 485 5 176 617 Koncernen Styrelseledamöter 1 141 358 – 987 310 – Övriga ledande befattningshavare 15 038 7 903 3 765 14 155 5 946 2 234 Övriga anställda 1 007 191 175 674 37 095 872 676 183 231 44 161 Summa koncernen 1 023 370 183 935 40 860 887 818 189 487 46 395 Av koncernens pensionskostnader avser 2 965 TSEK (1 708) verkställande direktörer i koncernens företag. Koncernen har inga utestående pensionsförpliktelser till verkställande direktörer och styrelsen . Av moderbolagets pensionskostnader avser 2 019 TSEK (1 682) koncernens verkställande direktör. Bolaget har inga utestående pensionsförpliktelser till verkställande direktör och styrelsen. Under året har moderbolaget återlagt tidigare års reserver för pensionsförpliktelser avseende övriga anställda med 1 067 TSEK vilket minskat redovisat kostnad till 52 TSEK. Under 2022 överläts all verksamhet från moderbolaget inkl. pensionsförpliktelser till Dedicare Sverige AB. Den överlåtna pensionsreserven har minskat redovisad kostnad med 2 394 TSEK varför bolaget visar ett positivt saldo om -1 054 TSEK för övriga anställda. ITP2 försäkringar tecknade i Alecta Premien för den förmånsbestämda ålders- och familjepensionen är individuellt beräknad och är bland annat beroende av lön, tidigare intjänad pension och förväntad återstående tjänstgörings- tid. Förväntade avgifter 2023 för ITP 2-försäkringar som är tecknade i Alecta uppgår till 4 148 TSEK (3 440). Koncernens andel av de sammanlagda sparpremierna i planen och koncernens andel av det totala antalet aktiva medlemmar i planen uppgår till 0,03214 procent (0,03206) respektive 0,03204 procent (0,03605). Den kollektiva konsolideringsnivån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäkringsåtagandena beräknade enligt Alectas försäkringstekniska metoder och antaganden, vilka inte överensstämmer med IAS 19. Den kollektiva konsolideringsnivån ska normalt tillåtas variera mellan 125,0 och 175,0 procent. Om Alectas kollek- tiva konsolideringsnivå understiger 125,0 procent eller överstiger 175,0 procent ska åtgärder vidtas i syfte att skapa förutsättningar för att konsoli- deringsnivån återgår till normalintervallet. Vid låg konsolidering kan en åtgärd vara att höja det avta- lade priset för nyteckning och utökning av befintliga förmåner. Vid hög konsolidering kan en åtgärd vara att införa premiereduktioner. Vid utgången av 2023 uppgick Alectas överskott i form av den kollektiva konsolideringsnivån till 158,0 procent (172,0). Lönemodell och anställningsvillkor för verkstäl- lande direktören Verkställande direktören har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kontant- ersättning som kan uppgå till mellan 0–80 procent av den fasta lönen. Målen för rörlig kontantersätt- ning ska vara relaterat till utfallet av koncernens intäkts- och resultatutveckling. Målen för rörlig kon- tantersättning ska dessutom definieras så att en lägsta prestationsnivå krävs, varvid en prestation under den nivån inte ger någon rörlig kontantersätt- ning. Den rörliga kontantersättningen mäts årsvis och mer än 80 procent av en årslön kan inte utgå. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2023 uppgår den rörliga lönen för koncernens verkställande direktör till 1 380 TSEK (1 920). Rörliga lönen betalas ut under 2024. Verkställande direktören har uppsägningstid på sex månader från egen sida och tolv månader från bolagets sida. Månadslön ska utgå under hela uppsägningstiden, dock med avräkning för annan lön som erhålls under uppsägningstiden. Lönemodell och anställningsvillkor för övriga ledande befattningshavare Övriga ledande befattningshavare, koncernens ledningsgrupp, har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kontantersättning som kan uppgå till mellan 0–40 procent av den fasta lönen. Den rörliga kontantersättningen mäts årsvis. Målen för rörlig kontantersättning ska vara relaterat till utfallet av koncernens respektive ansvarsområdets intäkts- och resultatutveckling samt därtill tydligt definierade individuella mål, fastställda utifrån en förväntad prestation på det egna ansvarsområdet, till exempel tillväxt- eller lönsamhetsmål. Målen för rörlig kontantersätt- ning ska dessutom definieras så att en lägsta prestationsnivå krävs, varvid en prestation under den nivån inte ger någon rörlig kontantersättning. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2023 uppgår den rörliga lönen till 1 596 TSEK (1 889) för övriga ledande befattningshavare. Rörliga lönen betalas ut under 2024. Övriga ledande befattningshavare har vid egen res- pektive bolagets uppsägning av anställningsavtal rätt till 6-9 månaders uppsägningstid. Det finns inte några överenskommelser om ytterligare avgångs- vederlag för de ledande befattningshavarna. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 90 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 6 , forts Ersättning till styrelse och koncernledning Koncernen 2023 2022 Sociala Styrelse- Sociala Ersättning till styrelse, TSEK Styrelse arvode kostnader arvode kostnader Björn Örås (styrelseordförande) 428 135 423 133 Madeleine Raukas 1 (styrelseledamot) 53 17 – – Dag Sundström 2 (styrelseledamot) 220 68 188 59 Anna Söderblom 3 (styrelseledamot) 247 77 188 59 Eva-Britt Gustafsson 4 (styrelseledamot) 63 20 188 59 Siri Nilssen 5 (styrelseledamot) 130 41 – – Jenny Pizzignacco 6 (styrelseledamot) – – – – Summa 1 141 358 987 310 1 Madeleine Raukas avgick från styrelsen på egen begäran i juli 2022. 2 Dag Sundström är ledamot i revisionsutskottet sedan maj 2023. 3 Anna Söderblom är ordförande i revisionsutskottet sedan maj 2023. 4 Eva-Britt Gustafsson avgick från styrelsen i samband med årsstämman 2023. 5 Siri Nilssen är nyvald i styrelsen i samband med årsstämman 2023. 6 Jenny Pizzignacco erhåller inget styrelsearvode. Koncernen Lön/styrelse- Rörlig Övriga Pensions- Ersättning till koncernledning 2023, TSEK arvode lön förmåner kostnader Totalt Koncernchef & verkställande direktör 2 899 1 380 6 2 019 6 304 Andra ledande befattningshavare (6 st) 9 163 1 597 66 1 746 12 572 Summa 12 062 2 977 72 3 765 18 876 Koncernen Lön/styrelse- Rörlig Övriga Pensions- Ersättning till koncernledning 2022, TSEK arvode lön förmåner kostnader Totalt Koncernchef & verkställande direktör 2 413 1 920 5 1 240 5 578 Andra ledande befattningshavare (6 st) 7 934 1 889 46 995 10 864 Summa 10 347 3 809 51 2 235 16 442 Not 7 Resultat från andelar i koncernföretag Moderbolaget TSEK 2023 2022 Utdelning från dotterbolaget Dedicare AS 49 354 51 802 Utdelning från dotterbolaget Dedicare Doctor AS 25 665 29 601 Utdelning från dotterbolaget Dedicare A/S 5 211 3 741 Summa 80 230 85 144 Not 8 Finansiella intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 Ränteintäkter 4 716 1 098 5 118 3 759 Valutakursdifferenser 8 286 5 494 8 287 5 493 Summa 13 002 6 592 13 405 9 252 Av koncernens ränteintäkter är 4 716 TSEK (1 098) kassaflödespåverkande. Av moderbolagets övriga ränteintäkter och liknande resultatposter utgör 764 TSEK (3 031) intäkter från andra koncernföretag. Not 9 Finansiella kostnader Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 Räntekostnader -7 182 -3 818 -9 728 -4 044 Valutakursdifferenser -14 258 -8 338 -14 253 -8 330 Summa -21 440 -12 156 -23 981 -12 374 Av koncernens räntekostnader är 3 572 TSEK (1 679) kassaflödespåverkande. Av moderbolagets övriga räntekostnader och liknande resultatposter utgör 4 156 TSEK (897) kostnader till andra koncernföretag. Not 10 Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver Moderbolaget Bokslutsdispositioner, TSEK 2023 2022 Förändring periodiseringsfond 15 568 10 246 Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan -1 298 -354 Mottagna koncernbidrag 42 223 24 186 Summa 56 493 34 078 Moderbolaget Obeskattade reserver, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Periodiseringsfond 9 690 25 258 Ackumulerade överavskrivningar 3 296 1 998 Summa 12 986 27 256 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 91 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 11 Skatt Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 Följande komponenter ingår i skattekostnaden: Aktuell skatt på årets resultat -35 626 -33 539 – – Justering avseende tidigare år -199 – – – Uppskjuten skatt 6 294 4 488 – – Summa skatt på årets resultat -29 531 -29 051 – – Redovisat resultat före skatt 139 933 130 348 74 649 83 742 Skatt enligt gällande skattesats för moderbolaget 20,6 procent -28 826 -26 852 -15 378 -17 251 Skatteeffekt av: Justering av skatt tidigare år -199 3 – – Skillnader i skattesats -2 085 -1 716 – – Ej avdragsgilla kostnader -1 184 -1 288 -768 -148 Ej skattepliktiga intäkter 2 256 1 16 531 17 540 Skattepliktig intäkt som inte redovisas via resul- taträkningen -10 228 -104 – Avdragsgilla kostnader som inte redovisas via resultaträkningen 821 750 12 22 Effekt underskottsavdrag -1 -12 – – Effekt skattemässiga justeringar -303 -165 -293 -163 Redovisad skatt -29 531 -29 051 – – Uppskjuten skatt Koncernen Uppskjutna skattefordringar, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Temporära skillnader är hänförliga till följande poster: Anläggningstillgångar 356 299 Omsättningstillgångar 175 87 Leasingskulder 4 279 – Belopp som kvittas mot uppskjutna skatteskulder -4 386 – Summa 424 386 Moderbolaget har inga uppskjutna skattefordringar. Koncernen Uppskjutna skatteskulder, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Temporära skillnader är hänförliga till följande poster: Obeskattade reserver 3 194 6 463 Uppskjuten skatteskuld övervärden 8 244 10 591 Övrigt 519 1 105 Nyttjanderättstillgångar 4 386 – Belopp som kvittas mot uppskjutna skattefordringar -4 386 – Summa 11 957 18 159 Moderbolaget har inga uppskjutna skatteskulder. Outnyttjade underskottsavdrag Uppskjuten skattefordran redovisas i koncernbalansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag, i den mån de beräknas bli utnyttjade. I Dedicare OY är skattefordran 596 TSEK (579), varav bokfört 0 TSEK. Tidsgrän- sen för den finska skattefordran fördelar sig på åren 2024 till 2033. Bolaget förväntas inte göra några vinster under denna tidsperiod varför uppskjuten skattefordran ej redovisas avseende detta underskott. Skattesat- sen i Finland är 20 procent. Not 12 Resultat per aktie Koncernen 2023 2022 Årets resultat, TSEK 110 402 101 297 Antal aktier, genomsnitt före utspädning 9 562 642 9 478 845 Resultat per aktie före utspädning, SEK 11,55 10,69 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 11,44 10,59 Antal aktier per balansdagen 9 562 642 9 562 642 Föreslagen utdelning per aktie, SEK 6,50 6,00 Föreslagen utdelning, TSEK 62 157 57 376 I resultatet per aktie efter utspädning ingår 90 000 teckningsoptioner som vardera berättigar till tecknande av 1 aktie av serie B. Löptiden för teckningsoptionerna löper från 2021-05-31 till 2024-07-31. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 92 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Noter Not 13 Immateriella anläggningstillgångar Koncernen Övriga imateriella 2023-12-31, TSEK Goodwill Kundkontrakt Databas Varumärken anläggningstillgångar Summa Ingående anskaffningsvärden 112 270 54 325 15 402 1 558 10 547 194 102 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag 5 133 – – – – 5 133 Inköp – – – – 2 457 2 457 Valutakursdifferenser -505 113 11 19 -7 -369 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 116 898 54 438 15 413 1 577 12 997 201 323 Ingående avskrivningar – -16 290 -3 027 -430 -3 267 -23 014 Årets avskrivningar – -7 830 -2 745 -1 088 -1 687 -13 350 Årets nedskrivningar – – – -86 – -86 Valutakursdifferenser – 250 46 27 3 326 Utgående ackumulerade avskrivningar – -23 870 -5 726 -1 577 -4 951 -36 124 Utgående redovisat värde 116 898 30 568 9 687 – 8 046 165 199 Koncernen Övriga imateriella 2022-12-31, TSEK Goodwill Kundkontrakt Databas Varumärken anläggningstillgångar Summa Ingående anskaffningsvärden 61 713 16 621 4 674 – 6 865 89 873 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag 45 332 36 048 10 281 1 541 63 93 265 Inköp – – – – 4 333 4 333 Utrangeringar – – – – -6 -6 Omklassificering – – – – -711 -711 Valutakursdifferenser 5 225 1 656 447 17 3 7 348 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 112 270 54 325 15 402 1 558 10 547 194 102 Ingående avskrivningar – -8 311 -998 – -1 996 -11 305 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag – – – – -20 -20 Utrangeringar – – – – 1 1 Årets avskrivningar – -7 012 -1 912 -430 -1 252 -10 606 Valutakursdifferenser – -967 -117 – – -1 084 Utgående ackumulerade avskrivningar – -16 290 -3 027 -430 -3 267 -23 014 Utgående redovisat värde 112 270 38 035 12 375 1 128 7 280 171 088 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 93 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 13 , forts Moderbolaget Övriga immateriella anläggningstillgångar TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående anskaffningsvärde 10 377 6 764 Inköp 2 457 4 330 Utrangeringar – -6 Omklassificering – -711 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 12 834 10 377 Ingående avskrivningar -3 209 -1 986 Utrangeringar – 1 Årets avskrivningar -1 639 -1 224 Utgående ackumulerade avskrivningar -4 848 -3 209 Utgående redovisat värde 7 986 7 168 Goodwill Goodwill har allokerats till de kassagenererande enheter som förväntats bli gynnade av synergierna i förvär- ven och motsvarar den nivå på vilken goodwill följs i den interna styrningen vilket är segment. De kassagenererande enheterna hänförs i Norge till Dedicare AS i sin helhet, i Danmark till underkoncernen Dedicare A/S (Dedicare A/S och KonZenta AB), i Sverige till Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) i sin helhet och i Storbritannien (Nya marknader) till underkoncernen Optimal Medical Limited (Optimal Medical Limited och Dedicare Helthcare Limited.) Det är på dessa kassagenererande enheter som nedskrivningsbehovet prövas. Koncernen Specifikation Goodwill, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Goodwill Norge - Dedicare AS 6 842 7 328 Goodwill Danmark - Dedicare A/S 59 113 59 418 Goodwill Sverige - Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) 31 627 31 627 Goodwill Storbritannien (Nya marknader) - Optimal Medical Limited 19 316 13 897 Summa 116 898 112 270 Prövning av nedskrivningsbehov Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill görs årligen samt då indikationer finns på att nedskrivnings- behov föreligger. Goodwill prövas för nedskrivningsbehov genom att beräkna nyttjandevärdet för de kas- sagenererande enheter till vilken goodwillen allokerats. Dessa beräkningar utgår från uppskattade framtida kassaflöden baserade på finansiella budgetar som godkänts av styrelsen och täcker det närmaste året efter balansdagen och för den efterföljande fyraårsperioden har företagsledningen gjort en egen bedömning. Därefter har en evig tillväxt om 2,0 procent (2,0) tillämpats. Prognosperioden är satt till fem år. De mest väsentliga antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen baseras på historisk erfarenhet och företagsledningens bedömning om framtiden och utgörs främst av marknadens tillväxt som skapar förutsättning för försäljningstillväxt, löneutvecklingen som påverkar kostnaderna, rörelsemarginal och diskonteringsränta. Diskonteringsräntan före skatt återspeglar de specifika risker som gäller för de olika geografiska marknaderna. Baserat på de antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen per balansdagen har inget nedskrivningsbehov identifierats. Koncernen Diskonteringsränta före skatt, %-enheter 2023 2022 Norge 13,5 11,7 Danmark 11,8 12,2 Sverige 11,7 11,0 Storbritannien (Nya marknader) 13,5 13,0 Känslighetsanalys En övergripande känslighetsanalys av de variabler som använts i värderingsmodellen har genomförts för respektive kassagenererande enhet. I analysen har en försämring av rörelsemarginalen, höjning av diskonte- ringsräntan samt sänkt antagande om tillväxt beaktats. Följande antaganden har testats var för sig för perioden 2025-2028; - en minskning av tillväxttakten bortom den explicita prognosperioden med 3 procentenheter - en minskning i modellen av den genomsnittliga rörelsemarginalen med 1 procentenhet - en ökning av diskonteringsräntan med 1 procentenhet Resultatet av känslighetsanalysen påvisar att inget nedskrivningsbehov av övervärdena, kopplade till res- pektive kassagenererande enhet (segment), föreligger . ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 94 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 14 Leasing Koncernen Belopp redovisade i resultaträkningen, TSEK 2023 2022 Avskrivningar av nyttjanderättstillgångar -9 612 -8 604 varav: Lokaler -8 788 -8 013 varav: Bilar -824 -591 Räntekostnad för leasingskulder -1 239 -521 Kostnader relaterade till korttidsleasing -2 463 -2 312 Summa belopp redovisade i resultaträkning -13 314 -11 437 Koncernen Belopp redovisade i rapporten över finansiell ställning, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Leasingtillgångar Lokaler 20 962 27 000 Bilar 558 1 260 Summa 21 520 28 260 Leasingskulder Kortfristiga leasingskulder 11 977 10 253 Långfristiga leasingskulder 8 108 17 381 Summa 20 085 27 634 Koncernen Specifikation över årets förändring leasingtillgångar, TSEK 2023 2022 Ökning av nyttjanderättstillgångar under året 1 187 13 833 Avyttringar under året - -4 071 Omvärderingar under året 2 364 15 732 Valutakursdifferenser under året -678 443 Koncernen Belopp redovisade i Koncernens rapport över kassaflöde, TSEK 2023 2022 Utbetalningar hänförliga till leasingavtal 11 731 9 609 Summa belopp redovisade i 11 731 9 609 Leasingskulderna förfaller enligt följande förfallotider: Koncernen 2023-12-31, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år > 5 år Summa Leasingskulder 11 977 7 196 514 367 31 – 20 085 Koncernen 2022-12-31, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år > 5 år Summa Leasingskulder 10 253 9 103 7 050 696 266 266 27 634 Per 31 december 2023 uppgick koncernens totala kortfristiga leasingåtaganden, inklusive korttidslease- avtal, till 14 942 TSEK (12 803) . Moderbolaget disponerar enligt hyresavtal bilar, kopiatorer och IT-utrustning. Samtliga leasingavtal utgörs av och redovisas som operationella leasingavtal, vilket innebär att leasingavgiften fördelas linjärt över leasing perioden. Årets kostnad för hyra av kopiatorer, IT-utrustning och leasingbilar avseende leasing- avgifter uppgick till 1 109 TSEK (753). Moderbolaget disponerar vidare lokaler med avtalade årshyror upp- gående till 5 523 TSEK (5 080). Framtida ej uppsägningsbara leasingavgifter och lokalhyror uppgår till: Moderbolaget TSEK 2023 2022 Inom ett år 4 942 4 670 Senare än ett år men inom fem år 10 591 8 410 Summa 15 533 13 080 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 95 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 15 Materiella anläggningstillgångar Koncernen 2023-12-31 2022-12-31 TSEK Förbättringsutgifter Bilar Inventarier Summa Bilar Inventarier Summa på annans fastighet Ingående anskaffningsvärden – 472 5 771 6 243 – 4 808 4 808 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag – – – – 472 367 839 Anskaffningar 1 829 29 225 2 083 – 1 030 1 030 Avyttringar/utrangeringar – – -627 -627 – -498 -498 Omklassificering 1 109 – -1 109 – – – – Valutakursdifferenser -35 7 -117 -145 – 64 64 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 2 903 508 4 143 7 554 472 5 771 6 243 Ingående avskrivningar – -328 -3 916 -4 244 – -3 139 -3 139 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag – – – – -307 -174 -481 Avyttringar/utrangeringar – – 529 529 – 402 402 Årets avskrivningar -557 -86 -701 -1 344 -21 -976 -997 Omklassificering -638 – 638 – – – – Valutakursdifferenser 8 -4 64 68 – -29 -29 Utgående ackumulerade avskrivningar -1 187 -418 -3 386 -4 991 -328 -3 916 -4 244 Utgående redovisat värde 1 716 90 757 2 563 144 1 855 1 999 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 96 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 15 , forts Moderbolaget 2023-12-31 2022-12-31 TSEK Förbättringsutgifter på annans fastighet Inventarier Summa Inventarier Ingående anskaffningsvärden – 3 171 3 171 3 225 Anskaffningar 74 29 103 307 Avyttringar/utrangeringar – – – -361 Omklassificering 885 -885 – – Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 959 2 315 3 274 3 171 Ingående avskrivningar – -2 710 -2 710 -2 417 Avyttringar/utrangeringar – – – 319 Årets avskrivningar -112 -148 -260 -612 Omklassificering -632 632 – – Utgående ackumulerade avskrivningar -744 -2 226 -2 970 -2 710 Utgående redovisat värde 215 89 304 461 Not 16 Andelar i koncernföretag Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående redovisat värde 201 753 103 973 Förvärv av dotterbolaget Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) – 60 699 Förvärv av dotterbolaget Optimal Medical Limited 5 308 37 081 Justering anskaffningsvärde Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) -10 880 – Utgående redovisat värde 196 181 201 753 Företagets namn Antal andelar Kapital- andel % Bokfört värde, TSEK Dedicare AS 3 956 100 9 844 Dedicare Sverige AB 1 000 100 100 Dedicare OY 1 000 100 302 Dedicare Doctor AS 905 100 9 232 Dedicare Management AS 30 000 100 28 Dedicare A/S 400 000 100 84 366 Konzenta AB 500 100 – NomAid AB 1 000 100 100 Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) 1 002 100 49 819 Optimal Medical Limited 352 000 100 42 390 Dedicare Healthcare Limited (fd. Templars Medical Agency (UK) Limited) 100 100 – Summa 196 181 Företagets namn Org.nr Säte Eget kapital, TSEK Resultat, TSEK Dedicare AS 982529786 Stjördal (Norge) 38 929 13 792 Dedicare Sverige AB 556583-9742 Stockholm (Sverige) 5 532 -136 Dedicare OY 2219561-1 Helsingfors (Finland) 179 -4 Dedicare Doctor AS 983077196 Stjördal (Norge) 33 787 8 848 Dedicare Management AS 926097555 Stjördal (Norge) 7 844 4 826 Dedicare A/S 36420340 Aalborg (Danmark) 31 684 14 648 NomAid AB 559164-6103 Stockholm Sverige) 194 4 Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) 556767-6548 Stockholm (Sverige) 8 931 -162 Optimal Medical Limited 09526199 Skipton (Storbritannien) 6 189 -490 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 97 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 17 Kundfordringar Koncernen Kundfordringar, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kundfordringar 198 231 232 233 Reserv för osäkra kundfordringar -3 749 -1 652 Summa 194 482 230 581 Kredittiden för kundfakturor är 30 dagar. Bolagen gör löpande bedömning av behov av reserver för osäkra fordringar på individuell nivå. Moderbolaget har inga kundfordringar. Koncernen 1-30 31-90 91-180 >180 Löptidsanalys 2023-12-31, TSEK Ej förfallna dagar dagar dagar dagar Summa Kund fordringar 168 680 22 994 550 94 5 913 198 231 Reserv för osäkra kundfordringar – – – – -3 749 -3 749 Summa 168 680 22 994 550 94 2 164 194 482 Koncernen 1-30 31-90 91-180 >180 Löptidsanalys 2022-12-31, TSEK Ej förfallna dagar dagar dagar dagar Summa Kund fordringar 208 385 11 152 6 760 2 440 3 496 232 233 Reserv för osäkra kundfordringar – – – -691 -961 -1 652 Summa 208 385 11 152 6 760 1 749 2 535 230 581 Koncernen Reserv för osäkra kundfordringar, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående reserv för osäkra kundfordringar -1 652 -80 Periodens reserveringar -3 667 -1 652 Återförda reserveringar 1 482 80 Valutakursdifferenser 88 – Utgående reserv för förväntade kundfordringar -3 749 -1 652 Not 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Förutbetalda hyror 8 617 – 1 341 1 183 Upplupna intäkter 121 360 138 920 1 683 17 126 Övriga förutbetalda kostnader 6 154 13 831 3 187 3 036 Summa 136 131 152 751 6 211 21 345 Upplupna intäkter avser intäkter för utförda tjänster som ej fakturerats per balansdagen. Not 19 Aktiekapital 2023 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier Ingående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 Utgående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 2022 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier Ingående balans 2 011 907 7 383 490 9 395 397 Apportemissioner – 167 245 167 245 Utgående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 Kvotvärde & röstvärde A-aktier B-aktier Kvotvärde, SEK 0,5 0,5 Röstvärde per aktie 1,0 0,2 Registrerat aktiekapital uppgår per balansdagen till 4 781 321 SEK (4 781 321). Samtliga aktier är fullt betalda. Not 20 Avsättningar Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Ingående balans 4 921 42 162 – 35 626 Under året utnyttjade/återförda avsättningar -1 454 -37 443 – -35 626 Valutakursdifferenser -326 203 – – Utgående balans 3 141 4 921 – – Koncernens utgående balans 2023 avser avsättning för norska arbetsgivaravgifter. Utredning av arbets- givaravgifterna är gjorda utifrån bedömda framtida kostnader i det fall den norska skattemyndigheten anser att Dedicares regelverkstolkning för reducerade arbetsgivaravgifter i Nordnorge varit felaktig. Svar från norska myndigheter har ännu inte erhållits. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 98 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 21 Avstämning av skulder hänförliga till finansieringsverksamheten Koncernen Moderbolaget 2023-12-31, TSEK Långfristiga Kortfristiga Summa Långfristiga Kortfristiga Summa Skulder till kreditinstitut 15 260 13 399 28 659 15 260 13 399 28 659 Skuld avseende villkorade tilläggsköpeskillingar 7 254 31 966 39 220 7 253 31 966 39 219 Leasingskulder 8 108 11 977 20 085 – – – Summa 30 622 57 342 87 964 22 513 45 365 67 878 Koncernen Moderbolaget 2022-12-31, TSEK Långfristiga Kortfristiga Summa Långfristiga Kortfristiga Summa Skulder till kreditinstitut 28 807 13 468 42 275 28 807 13 468 42 275 Skuld avseende villkorade tilläggsköpeskillingar 46 104 – 46 104 46 104 – 46 104 Leasingskulder 17 381 10 253 27 634 – – – Summa 92 292 23 721 116 013 74 911 13 468 88 379 Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Ingående balans 116 013 33 550 88 379 22 348 Kassaflödespåverkande: Nyupptagna lån – 28 627 – 28 627 Återbetalningar/amorteringar -13 739 -11 690 -13 739 -11 690 Utbetalning villkorad tilläggsköpeskilling Dedicare A/S – -36 139 – -36 139 Amortering leasingskuld -10 415 -9 089 – – Summa kassaflödespåverkande -24 154 -28 291 -13 739 -19 202 Ej kassaflödespåverkande: Omklassificering villkorad tilläggsköpeskilling Dedicare A/S – 35 626 – 35 626 Nya/omvärderade leasingavtal 3 551 29 297 – – Avslutade leasingavtal -65 -4 194 – – Tillkommande villkorad tilläggsköpeskilling 3 593 44 025 3 593 44 025 Omvärdering villkorad tilläggsköpeskilling -10 880 – -10 880 – Omräkning till verkligt värde -95 6 000 525 5 582 Summa ej kassaflödespåverkande -3 896 110 754 -6 762 85 233 Utgående balans 87 963 116 013 67 878 88 379 I samband med förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) under 2020 tecknades ett förvärvslån om totalt 45 MDKK (67,0 MSEK). Av dessa 45 MDKK har 25 MDKK (37,1 MSEK) realiserats under 2020 med en löptid om tre år. Resterande 20 MDKK (29,8 MSEK) realiserades under 2022, även dessa med en löptid om tre år. Erlagd ränta uppgick 2023 till 1,3 MDKK (0,6 MDKK) (2,0 MSEK respektive 0,9 MSEK). Lånet löper med en ränta motsvarande CIBOR samt 2,0 procent. För information om ställda säkerheter se not 28. Moderbolaget uppfyller samtliga lånevillkor hänförliga till banklånen under 2023 och 2022 års rapportperioder. Not 22 Övriga kortfristiga skulder Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Momsskuld 17 996 19 266 – – Skuld för personalskatter och sociala avgifter 52 267 62 637 1 364 4 704 Övriga skulder 1 870 1 433 31 44 Summa 72 133 83 336 1 395 4 748 Not 23 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Upplupna semesterlöner 82 726 73 480 1 166 1 075 Upplupna pensionskostnader 7 581 9 891 2 104 3 958 Upplupna lönekostnader 71 753 74 634 3 030 3 379 Upplupna konsultkostnader 34 143 37 303 447 462 Övriga upplupna kostnader 9 189 12 986 2 378 4 098 Summa 205 393 208 294 9 125 12 972 Not 24 Poster som inte ingår i kassaflödet Koncernen Moderbolaget TSEK 2023 2022 2023 2022 Avskrivningar 24 392 20 208 1 899 1 837 Avsättning utredning arbetsgivaravgifter -1 480 -1 808 – – Utrangering/omklassificering anläggningstillgångar 109 688 – 757 Nedskrivning av rörelsefordringar 2 231 1 459 -134 64 Omvärdering tilläggsköpeskilling Dedicare Life Science (fd. H&P Search & Interim AB) -10 880 – – – Orealiserade valutakurseffekter -1 394 -2 028 3 -309 Summa 12 977 18 519 1 768 2 349 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 99 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 25 Rörelseförvärv Det förekom inga rörelseförvärv under 2023. Tidigare förvärv av Optimal Medical Limited Den 1 oktober 2022 förvärvade Dedicare 100 procent av aktiekapitalet och rösträtterna i Optimal Medical Limited, corp-id: 09526199, som genom sitt helägda dotterbolag Dedicare Healthcare Limited (tidigare Templars Medical Agency Ltd) bedriver verksamhet inom rekrytering och bemanning av läkare i Storbritan- nien, Irland och Storbritanniens utomeuropeiska territorier. Förvärvet ligger i linje med Dedicares tillväxtstra- tegi som innebär att koncernen stärker sin position i Europa och ger en plattform i Storbritannien och Irland för vidare expansion. Köpeskilling för förvärvet har erlagts i kontanta medel samt i aktier i Dedicare AB (publ) genom apportemission. En tilläggsköpeskilling har avtalats baserat på bolagets resultatutveckling under de kommande två åren. En slutlig förvärvsanalys samt värdering av Goodwill och eventuella övriga immateriella tillgångar kopplade till förvärvet färdigställdes och stängdes under andra kvartalet 2023. Innan stängningen justerades köpe- skillingen med 5 133 TSEK genom en kontant utbetalning vilken allokerades i sin helhet till goodwill, ingen annan justering har skett. Den förvärvade rörelsen bidrog med totala intäkter på 10 752 TSEK och ett resultat efter skatt på 440 TSEK till koncernen för perioden 1 oktober 2022 till 31 december 2022. Om förvärvet hade genomförts den 1 januari 2022 visar konsoliderad proforma för intäkter och resultat efter skatt per den 31 december 2022 på 33 316 TSEK, respektive 2 607 TSEK. Förvärvsrelaterade kostnader om 175 TSEK (2 731) redovisades som kostnad i koncernens resultat under 2023. Optimal Medical Limited Ursprunglig prelimi- Korrigering vid slut- Detaljerna i rörelseförvärv när förvärvsanalys giltig förvärvsanalys Summa Verkligt värde av överförd ersättning Belopp som reglerats kontant 18 380 5 133 23 513 Emitterade aktier i Dedicare AB (publ) 3 722 – 3 722 Skuld avseende villkorad köpeskilling 12 248 – 12 248 Summa verkligt värde av överförd ersättning 34 350 5 133 39 483 Optimal Medical Limited Ursprunglig prelimi- Korrigering vid slut- Detaljerna i rörelseförvärv när förvärvsanalys giltig förvärvsanalys Summa Redovisade belopp på identifierbara nettotillgångar Kundkontrakt 13 648 – 13 648 Databas 2 481 – 2 481 Varumärke 1 241 – 1 241 Inventarier 320 – 320 Lämnade depositioner 92 – 92 Kortfristiga fordringar 8 147 – 8 147 Likvida medel 6 585 – 6 585 Aktuell skatteskuld - 1 297 – -1 297 Kortfristiga skulder -7 081 – -7 081 Uppskjutna skatteskulder -3 491 – -3 491 Summa identifierbara nettotillgångar 20 645 – 20 645 Goodwill vid förvärv 13 705 5 133 18 838 Summa 13 705 5 133 18 838 Koncernens nettokassaflöde vid förvärv Överförd ersättning likvida medel -18 380 -5 133 -23 513 Förvärvade likvida medel 6 674 – 6 674 Summa koncernens nettokassaflöde vid förvärv -11 706 -5 133 -16 839 Moderbolagets nettokassaflöde vid förvärv Överförd ersättning likvida medel -18 380 -5 133 -23 513 Förvärvsrelaterade kostnader -2 731 -175 -2 906 Summa moderbolagets nettokassaflöde vid förvärv -21 111 -5 308 -26 419 Tidigare förvärv av H&P Search & Interim AB Den 1 april 2022 förvärvade Dedicare 100 procent av aktiekapitalet och rösträtterna i H&P Search & Interim AB (H&P), org.nr 556767-6548, som bedriver verksamhet inom life science på den svenska marknaden. Förvärvet innebär en starkare portfölj i och med att verksamheten nu breddas till att även innehålla life science. Köpeskilling för förvärvet av H&P har erlagts i kontanta medel samt i aktier i Dedicare AB (publ) genom apportemission. En tilläggsköpeskilling har avtalats baserat på H&Ps resultatutveckling under de kommande två respektive tre åren. Slutlig förvärvsanalys samt värdering av Goodwill och eventuella övriga immateriella tillgångar kopplade till förvärvet har färdigställts under tredje kvartalet 2022. Förvärvsrelate- rade kostnader 1 379 TSEK har redovisats som kostnad i koncernens resultat 2022. Den förvärvade rörelsen bidrog med totala intäkter på 40 760 TSEK och ett resultat efter skatt på 1 926 TSEK till koncernen för perioden 1 april 2022 till 31 december 2022. Om förvärvet hade genomförts den 1 januari 2022 visar konsoliderad proforma för intäkter och resultat efter skatt per den 31 december 2022 på 56 396 TSEK, respektive 8 992 TSEK. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 100 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 26 Likvida medel Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Kassa och bank 187 149 142 797 152 437 105 605 Summa 187 149 142 797 152 437 105 605 Likvida medel enl. tabellen ovan inkluderar medel avsatta till skatter, vilka uppgår till 21 513 TSEK (20 900). Dessa omfattas av restriktioner och är därför inte tillgängliga att användas av övriga koncernföretag. Not 27 Finansiella tillgångar och skulder Finansiella tillgångar värderade till upplupet Koncernen Moderbolaget anskaffningsvärde, TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Likvida medel 187 149 142 797 152 437 105 605 Kundfordringar 194 482 230 581 – – Upplupna intäkter 120 964 138 920 1 683 17 126 Lämnade depositioner 5 024 4 792 4 300 4 300 Fordringar hos koncernföretag – – 39 412 171 966 Summa 507 619 517 090 197 832 298 997 Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde, TSEK Skulder till koncernföretag – – 100 640 181 602 Leasingskulder 20 086 27 634 – – Leverantörsskulder 5 993 17 487 1 921 2 859 Övriga upplupna kostnader 43 333 50 290 2 825 4 559 Skulder till kreditinstitut 28 659 42 275 28 659 42 275 Summa 98 071 137 686 134 045 231 295 Finansiella skulder värderade till verkligt värde, Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Villkorade tilläggsköpeskillingar Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) 25 030 33 548 25 030 33 548 Optimal Medical Limited 14 189 12 556 14 189 12 556 Summa 39 219 46 104 39 219 46 104 De villkorade tilläggsköpeskillingarna förfaller till betalning under 2024 och 2025. Se mer i not 21. Det redo- visade värdet för finansiella tillgångar och skulder som är värderade till upplupet anskaffningsvärde har bedömts vara en rimlig uppskattning av det verkliga värdet. Not 28 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser Koncernen Moderbolaget TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Ställda säkerheter Företagsinteckningar 20 500 20 500 20 000 20 000 Pantförskrivna aktier i dotterbolag 92 837 86 289 92 837 84 366 Summa ställda säkerheter 113 337 106 789 112 837 104 366 Eventualförpliktelser Ansvarförbindelser Bankgarantier 3 691 9 502 3 691 9 502 Summa eventualförpliktelser 3 691 9 502 3 691 9 502 Dedicare AB (publ) har per den 31 december 2023 3 691 TSEK (9 502) i garantiåtaganden för den norska verksamheten. I samband med förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) har samtliga aktier i dotterbola- get pantsatts som säkerhet för upptaget lån. Not 29 Viktiga uppskattningar och bedömningar för redovisningsändamål Uppskattningar och bedömningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser som anses rimliga under rådande förhållanden. Dedicare gör uppskattningar och antaganden om framtiden. De uppskattningar för redovisningsändamål som blir följden av dessa kommer, definitionsmässigt, sällan att motsvara det verkliga resultatet. De upp- skattningar och antaganden som innebär en betydande risk för väsentliga justeringar i redovisade värden för tillgångar och skulder under nästkommande räkenskapsår diskuteras nedan. Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill Dedicare undersöker varje år om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill, i enlighet med redovis- ningsprinciperna. Prövning av nedskrivningsbehov sker dock oftare om det finns indikationer på att en vär- deminskning kan ha inträffat under året. Återvinningsvärden för kassagenererande enheter har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde. Baserat på de antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen per balansdagen har inget nedskrivningsbehov identifierats. För ytterligare information se not 13. Bedömning av verkligt värde avseende villkorad tilläggsköpeskilling vid rörelseförvärv Redovisad skuld avseende tilläggsköpeskilling motsvarar nuvärdet av den av Dedicare sannolikhets- bedömda uppskattningen av den framtida utbetalningen. Tilläggsköpeskilling baseras på verksamhetens resultatutveckling. Det föreligger viss osäkerhet i antaganden om framtida resultat hänförlig till värderingen. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 101 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Not 30 Transaktioner med närstående Beträffande transaktioner med styrelse och företagsledning hänvisas till not 6. Inga väsentliga transaktio- ner med närstående har skett under året eller efter dess slut. Not 31 Finansiell riskhantering Koncernen utsätts genom sin verksamhet för olika finansiella risker: valutarisk, kredit- och motpartsrisk samt likviditetsrisk. Koncernens policy för att hantera dessa risker är att eftersträva att minimera potentiella risker för koncernens finansiella resultat. Riskhanteringen tas omhand centralt enligt de policys och riktlinjer som finns uppsatta. Valutarisk En betydande del av koncernens intäkter, cirka 73,0 (67,6) procent för helåret 2023, genereras i Norge och Danmark. Se mer detaljer i not 2. Detta medför att Dedicare är utsatt för valutarisk och att valutakursföränd- ringar kan ha en negativ, eller positiv, effekt på balansräkningen och rörelse resultatet. Koncernen är främst exponerad mot valutarisk i valutorna DKK och NOK. Valutarisker säkras inte. 2023 2022 Följande valutakurser har använts Genomsnitt Balansdag Genomsnitt Balansdag NOK 1,005 0,987 1,052 1,057 EUR 11,471 11,096 10,627 11,128 DKK 1,539 1,489 1,428 1,496 GBP 13,190 12,768 12,574 12,581 1 1 Genomsnittskursen för GBP 2022 är beräknad på perioden oktober-december 2022, det vill säga från det datum förvär- vet av de brittiska dotterbolagen ägde rum. Koncernens riskexponering i utländsk valuta vid utgången av räkenskapsåret: Koncernen TSEK 2023-12-31 2022-12-31 Finansiella tillgångar NOK 345 137 312 638 DKK 47 701 47 277 Andra valutor 19 366 15 102 Summa tillgångar i utländsk valuta 412 204 375 017 Finansiella skulder NOK 23 999 38 536 DKK 29 425 43 579 Andra valutor 18 108 17 462 Summa skulder i utländsk valuta 71 532 99 577 De ackumulerade valutakursvinsterna och -förlusterna som redovisats i resultaträkningen var: Koncernen TSEK 2023 2022 Valutakursvinster som ingår i övriga rörelseintäkter 10 295 16 243 Valutakursförluster som ingår i övriga externa kostnader -8 322 -18 363 Valutakursvinster som ingår i finansiella intäkter 8 286 5 494 Valutakursförluster som ingår i finansiella kostnader -14 258 -8 338 Summa -3 999 -4 964 Ränterisk Förändringar i marknadsräntan påverkar koncernens räntenetto. På balansdagen hade koncernen en net- toskuld baserad på en rörlig ränta på 28 659 TSEK (42 276). En ränteförändring med 1 procentenhet skulle påverka koncernens räntekostnader före skatt med 354 TSEK (333) på helårsbasis. Kredit- och motpartsrisk Kreditrisken är i Dedicares fall begränsad då flera kunder finns inom offentlig sektor och det inte i övrigt föreligger någon betydande kreditriskkoncentration för bolaget i förhållande till någon viss kund, motpart eller geografisk region. För mer information om reserv för osäkra kundfordringar, se not 17. Koncernens och moderbolagets maximala exponering för kredit risk bedöms motsvaras av redovisade värden på samtliga finansiella tillgångar och framgår av tabellen nedan. Likviditetsrisk Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposit med kort löptid hos bank. Något refinansie- ringsbehov finns inte för närvarande. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 102 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Förfalloanalys finansiella skulder Koncernen Moderbolaget Längre än Längre än en månad Längre än tre Längre än en månad Längre än tre Längre än Finansiella skulder Upp till men högst månader men ett år men Upp till men högst månader men ett år men 2023, TSEK en månad tre månader högst ett år högst fem år en månad tre månader högst ett år högst fem år Skulder till koncernföretag – – – – 100 641 – – – Leverantörsskulder 5 993 – – – 1 920 – – – Skulder till kreditinstitut – 3 350 42 015 22 513 – 3 350 42 015 22 513 Upplupna kostnader 35 037 4 822 3 240 – 796 – 2 021 – Summa skulder 41 030 8 172 45 255 22 513 103 357 3 350 44 036 22 513 Koncernen Moderbolaget Längre än Längre än en månad Längre än tre Längre än en månad Längre än tre Längre än Finansiella skulder Upp till men högst månader men ett år men Upp till men högst månader men ett år men 2022, TSEK en månad tre månader högst ett år högst fem år en månad tre månader högst ett år högst fem år Skulder till koncernföretag – – – – 181 602 – – – Leverantörsskulder 17 487 – – – 2 859 – – – Skulder till kreditinstitut – 3 367 10 101 74 911 – 3 367 10 101 74 911 Upplupna kostnader 25 984 19 167 4 519 – 943 – 3 587 – Summa skulder 43 471 22 534 14 620 74 911 185 404 3 367 13 688 74 911 För samtliga finansiella skulder anses det redovisade värdet på grund av korta löptider vara en god approximation av det verkliga värdet. Alla flöden redovisas odiskonterade. Not 31 , forts Not 32 Hantering av kapital Kapital avser eget kapital. Koncernens mål för hantering av kapitalet är att trygga koncernens fortlevnad och handlingsfrihet och att tillse att ägarna även fortsättningsvis erhåller avkastning på sina placerade medel. Koncernens kapital ger möjligheten att absorbera oväntade förluster som inte är möjliga att undvika eller lindra och säkerställer att det alltid finns tillräckliga finansiella resurser för att kunna möta bolagets förpliktelser. För att bibehålla och anpassa kapitalstrukturen kan koncernen dela ut medel. Dedicares mål är att utdelningen ska uppgå till minst 50,0 procent av nettoresultatet under en konjunkturcykel. Not 33 Förslag till disposition beträffande bolagets vinst Vinsten som står till årsstämmans förfogande uppgår till 207 251 126 SEK Vinsten disponeras på följande sätt: Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 62 157 173 SEK. Styrelsen föreslår att i ny räkning balanseras 145 093 953 SEK. Not 34 Händelser efter balansdagen Inga väsentliga händelser har uppstått i koncernen efter balansdagens slut. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 103 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport Övrigt Noter LADDA NED PDF > > Legal årsredovisning Styrelsen och verkställande direktören intygar härmed att årsredovisningen har upprättats enligt Årsre- dovisningslagen samt RFR 2 och ger en rättvisande bild av företagets ställning och resultat. Styrelsen och verkställande direktören intygar dessutom att koncernredovisningen har upprättats enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EG, och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen respektive moderbolaget ger en rättvisande översikt över koncer- nens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäker hetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen, står inför. Årsredovisningen och koncernredovisningen har, som framgår nedan, godkänts för utfärdande av styrelsen den 19 mars 2024. Koncernens rapport över totalresultatet , koncernens rapport över finansiella ställning, moderbolagets resultat- och balansräkning blir föremål för fastställelse på årsstämman den 25 april 2024. Stockholm den 19 mars 2024 Krister Widström Vd och koncernchef Björn Örås Dag Sundström Ordförande Styrelseledamot Anna Söderblom Siri Nilssen Jenny Pizzignacco Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Vår revisionsberättelse har avgivits den 19 mars 2024 PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Signaturer ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 104 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Signaturer Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Revisionsberättelse Rapport om årsredovisningen och koncernledningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovis- ningen och koncernredovisningen för Dedicare AB (publ) för år 2023. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 70-104 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovis- ningen upprättats i enlighet med årsredo- visningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moder- bolagets finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt års- redovisningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovis- ningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och årsredovis- ningslagen. Förvaltningsberättelsen är för- enlig med årsredovisningens och koncern- redovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balans- räkningen för moderbolaget och rapport över totalresultat och rapport över finan- siell ställning för koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om års- redovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den komplet- terande rapport som har överlämnats till moderbolagets och koncernens revisions- utskott i enlighet med revisorsförordning- ens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är obero- ende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefat- tar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det gran- skade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrolle- rade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhäm- tat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Vår revisionsansats Revisionens inriktning och omfattning Vi utformade vår revision genom att fastställa väsentlighetsnivå och bedöma risken för väsentliga felaktigheter i de finansiella rapporterna. Vi beaktade särskilt de områden där verkställande direktören och styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till exempel viktiga redovis- ningsmässiga uppskattningar som har gjorts med utgångspunkt från antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi också beaktat risken för att styrelsen och verkställande direktören åsidosätter den interna kontrollen, och bland annat övervägt om det finns belägg för systematiska avvikelser som givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter till följd av oegentligheter. Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning i syfte att kunna uttala oss om de finansiella rap- porterna som helhet, med hänsyn tagen till bolagets och koncernens struktur, redo- visningsprocesser och kontroller samt den bransch i vilken koncernen verkar. Väsentlighet Revisionens omfattning och inrikt- ning påverkades av vår bedömning av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida de finansiella rapporterna innehåller några väsentliga felaktighe- ter. Felaktigheter kan uppstå till följd av oegentligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller tillsam- mans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användarna fattar med grund i de finansiella rapporterna. Baserat på professionellt omdöme fast- ställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal, däribland för den finansiella rapportering som helhet. Med hjälp av dessa och kvali- tativa överväganden fastställde vi revisio- nens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och sammantagna felaktigheter på de finansiella rapporterna som helhet. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisio- nen är de områden som enligt vår professio- nella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och kon- cernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningsta- gande till, årsredovisningen och koncern- redovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 105 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Revisionsberättelse Särskilt betydelsefullt område: Intäkter Koncernens redovisade intäkter uppgår för räkenskapsåret 2023 till 1 970,7 MSEK och omfattar framförallt försäljning av bemanningstjänster. Intäkter redovisas på det sätt som återspeglar överföringen till kunden vad gäller kontrollen över den utlo- vade tjänsten och därmed fullgörandet av prestationsåtagandet. Vid uthyrning av per- sonal sker detta över tid och vid rekrytering vid en viss tidpunkt. Intäkten redovisas till det belopp som koncernen förväntar sig ha rätt till i utbyte mot att överföra den utlo- vade tjänsten till kunden. Redovisning av intäkter vid uthyrning av personal baseras på information från bolagets tidredovis- ningssystem, som beräknar intäkterna utifrån arbetad tid. Processen för uppbok- ning av intäkter sker på månadsbasis och innehåller manuella moment. Därmed finns en risk för felaktigheter om inte kontrollåt- gärder finns på plats för att hantera risken. Vår bedömning är att riskerna kopplat till existens har stor påverkan på den finan- siella rapporteringen. Bolagets redovisningsprinciper för intäkter framgår på sidan 85 i årsredovisningen. Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redo- visning av intäkter har vi genomfört ett antal granskningsåtgärder. Våra gransk- ningsåtgärder inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Genomgång av redovisningsprinciper, kartläggning av väsentliga transaktions- flöden och kritiska affärssystem samt bedömning av att bolagets interna kon- trollmiljö fungerar ändamålsenligt • Granskning av upplupna intäkter genom granskning av redovisningsunderlag och avstämning mot faktisk fakturering • Granskning avseende redovisade intäkter under räkenskapsåret genom avstämning och matchning av transaktioner i tidredo- visningssystem mot redovisning • Analytisk granskning av redovisade intäkter samt utveckling av intäkter och marginaler för att identifiera väsentliga fluktuationer • Granskning av existens genom data- analys och matchning av huvudbok och faktura mot externa betalningsfiler Särskilt betydelsefullt område: Goodwill – Värdering Per den 31 december 2023 uppgår goodwill till 116,9 MSEK varav 59 MSEK är hänförligt till förvärv av det danska bolaget Dedicare A/S, 7 MSEK till förvärvet av det norska bolaget Dedicare AS, 31,6 MSEK till förvärvet av det svenska bolaget Dedicare Life Science AB (tidigare H&P Search & Interim AB) och 19,3 MSEK till förvärvet av det brittiska bolaget Optimal Medical Limited. Som framgår av not 13 så upprättar företagsledningen årligen, och vid indikation på värdenedgång, en nedskrivningsprövning av goodwill för att säkerställa att redovisade värden för goodwill inte överstiger beräknade återvin- ningsvärden. Återvinningsvärde fastställs genom beräkning av nyttjandevärdet för respektive kassagenererande enhet. Dessa beräkningar utgår från nuvärdesberäkning av uppskattade framtida kassaflöden base- rade på finansiella budgetar som godkänts av styrelsen och täcker den närmaste året efter balansdagen och för den efterföljande fyraårsperioden har företagsledningen gjort en egen bedömning. Beräkningen av det verkliga värdet baserar sig på ledning- ens antaganden och bedömningar om försäljningstillväxt, utveckling av margina- ler, diskonteringsräntan (WACC) och tillväxt bortom prognosperioden. Det värde som räknas fram i prövningen motsvarar värdet av diskonterade kassaflöden för identifie- rade kassagenererande enheter: Dedicare AS (Norge), Dedicare A/S (Danmark), Dedicare Life Science AB (Sverige) och Optimal Medical Limited (Storbritannien). Även om en enhet klarar nedskrivnings- prövningen kan en framtida utveckling som avviker negativt från de antaganden och bedömningar som varit underlag till pröv- ningen leda till att ett nedskrivningsbehov föreligger. Prövningen Dedicare genomfört visar att något nedskrivningsbehov inte föreligger per 31 december 2023. Till följd av de uppskattningar och anta- ganden som ligger till grund för upprättade nedskrivningsprövningar samt storleken på bokförda värden är vår bedömning är att riskerna kopplat till värdering och presentation har stor påverkan på den finansiella rapporteringen. Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redo- visning av Goodwill har vi genomfört ett antal granskningsåtgärder. Våra gransk- ningsåtgärder inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Verifierat den matematiska riktigheten i bolagets nedskrivningstest, riktighe- ten i modellen som sådan samt att den överensstämmer med IFRS, utmanat och bedömt rimligheten i väsentliga antagan- den som ledningen gjort. För granskning av själva modellen och antaganden har vi använt oss av experter på värdering för att pröva och utvärdera tillämpade modeller och metodik, samt väsentliga antaganden. • På stickprovsmässig basis, prövat, utvär- derat och utmanat informationen som använts i beräkningarna mot bolagets budget och finansiella plan upprättade per 31 december 2023. Vi har då fokuserat på antaganden om tillväxt, marginalutveck- ling samt tillämpad diskonteringsränta per kassagenererande enhet. Vi har även, där så är möjligt, utvärderat och utmanat mot tillgänglig extern information. Vi har även granskat den känslighetsanalys som bolaget upprättat avseende värderingen för negativa förändringar i väsentliga para- metrar som på individuell eller kollektiv basis skulle kunna medföra att ett ned- skrivningsbehov föreligger. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 106 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Revisionsberättelse Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 1-69 samt 110-114. Den andra informationen utgörs vidare av Dedicares ersättningsrapport 2023 som inte ingår i årsredovisningsdokumentet men som publiceras på bolagets hemsida samtidigt som denna rapport. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget utta- lande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredo- visningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och kon- cernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direk- tören som har ansvaret för att årsredovis- ningen och koncernredovisningen upprät- tas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller kon- cernredovisningen, enligt IFRS, så som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felak- tigheter, vare sig dessa beror på oegentlig- heter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedöm- ningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhål- landen som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realis- tiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgif- ter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktig- heter, vare sig dessa beror på oegent- ligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som använ- dare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www. revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisions- berättelsen. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Dedicare AB (publ) för år 2023 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman dispone- rar vinsten enligt förslaget i förvaltningsbe- rättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revi- sionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhål- lande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhäm- tat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 107 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Revisionsberättelse Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvar- lig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfatt- ning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisa- tion och förvaltningen av bolagets angelä- genheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncer- nens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrel- sens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvän- diga för att bolagets bokföring ska fullgö- ras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av för- valtningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbe- vis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • Företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget • På något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av försla- get till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säker- het, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgär- der eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bola- gets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvaltningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www. revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisions- berättelsen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat års- redovisningen och koncernredovisningen i ett format som möjliggör enhetlig elektro- nisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värde- pappersmarknaden för Dedicare AB (publ) för år 2023. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalanden Vi har utfört granskningen enligt FARs rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Dedicare AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direk- tören som har ansvaret för att Esef- rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvän- dig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsent- ligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genom- för våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upp- rättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säker- het, men är ingen garanti för att en gransk- ning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som använ- dare fattar med grund i Esef-rapporten. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 108 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Revisionsberättelse Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implemen- terar och hanterar ett system för kvalitets- styrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämp- liga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef- rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapporte- ring av årsredovisningen och koncernre- dovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felak- tigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkstäl- lande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omstän- digheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen en validering av att Esef- rapporten upprättats i ett giltigt XHTML- format och en avstämning av att Esef- rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncern- redovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassaflödesanalys samt noter i Esef- rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. PricewaterhouseCoopers AB, Torsgatan 21, 113 97 Stockholm utsågs till Dedicare AB (publ)s revisor av bolagsstämman den 20 april 2023 och har varit bolagets revisor sedan 22 april 2021. Stockholm den 19 mars 2024 PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 109 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt Bolagsstyrningsrapport LADDA NED PDF > Övrigt > Legal årsredovisning Revisionsberättelse Flerårsöversikt I tabellen nedan återges finansiell information i sammandrag för räkenskapsåren 2019–2023. Belopp i TSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Resultaträkning i sammandrag, kvarvarande verksamhet Rörelsens intäkter 1 994 107 1 788 652 1 282 907 885 195 775 988 Rörelsens kostnader -1 845 736 -1 652 740 -1 193 674 -841 373 -740 683 Rörelseresultat 148 371 135 912 89 233 43 822 35 305 Finansiella poster -8 438 -5 564 -2 156 3 724 -924 Resultat efter finansiella poster 139 933 130 348 87 077 47 545 34 382 Skatter -29 531 -29 051 -21 513 -11 482 -7 947 Årets resultat 110 402 101 297 65 564 36 064 26 435 Balansräkning i sammandrag, kvarvarande verksamhet Tillgångar Immateriella tillgångar 165 199 171 088 78 568 81 372 7 333 Övriga anläggningstillgångar 29 531 35 437 18 828 19 626 24 167 Kortfristiga fordringar 345 444 393 362 268 039 183 322 144 975 Likvida medel 187 149 142 797 132 426 100 288 62 694 Summa tillgångar 727 323 742 684 497 861 384 608 239 169 Eget kapital och skulder Eget kapital 309 934 262 557 178 493 135 423 93 088 Långfristiga skulder 45 719 115 372 73 079 81 230 20 854 Kortfristiga skulder 371 670 364 755 246 289 167 955 125 227 Summa eget kapital och skulder 727 323 742 684 497 861 384 608 239 169 Nyckeltal Rörelsemarginal, % 7,53 7,60 6,96 4,95 4,55 Soliditet, % 42,61 35,35 35,85 35,21 38,92 Avkastning på eget kapital, % 1 39,36 47,27 42,41 31,96 27,90 Avkastning på totalt kapital, % 1 19,16 21,46 19,53 14,96 14,80 Medelantal anställda 1 327 1 230 925 678 629 1) Alternativa nyckeltal som ej definieras enligt IFRS. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 110 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Flerårsöversikt Avstämning alternativa nyckeltal Koncernen TSEK 2023-12-31 2022-12-31 2021-12-31 2020-12-31 2019-12-31 Periodens resultat 110 402 101 297 65 564 36 064 26 435 Genomsnittligt eget kapital 280 497 214 273 154 611 113 438 94 760 Avkastning på eget kapital, % 39,36 47,27 42,41 31,79 27,90 Resultat efter finansiella poster 139 933 130 348 87 077 47 545 34 382 Genomsnittligt totalt kapital 730 400 607 262 445 772 317 246 232 328 Avkastning på totalt kapital, % 19,16 21,46 19,53 14,99 14,80 EBITDA 172 763 156 110 102 674 55 432 41 747 EBITDA-marginal, % 8,8 8,8 8,0 6,2 5,3 Avkastning på eget kapital Periodens resultat dividerat med genomsnitt- ligt eget kapital. Avkastning på totalt kapital Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader dividerat med genomsnittligt totalt kapital. EBITDA Rörelseresultat före finansiella intäkter och kostnader, skatt, avskrivningar samt nedskriv- ningar. EBITDA-marginal EBITDA dividerat med nettoomsättning. Genomsnittligt eget kapital Medeltalet av eget kapital per kvartalsavslut. Genomsnittlig totalt kapital Medeltalet av totalt kapital per kvartalsavslut. Medelantal anställda Totalt arbetade timmar under perioden divide- rat med normalarbetstid för en heltidsanställd. Antalet anställda inkluderar underkonsulter. Nettoskuld/Nettokassa Räntebärande skulder med avdrag för räntebä- rande tillgångar och likvida medel. Resultat efter finansiella poster Rörelseresultat inklusive finansiella intäkter med avdrag för finansiella kostnader. Resultat per aktie efter utspädning Periodens resultat efter utspädning hänförlig till innehavare av stamaktier i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga antalet potentiella stamaktier. Resultat per aktie före utspädning Periodens resultat hänförlig till innehavare av stamaktier i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga antalet utestående stam- aktier under perioden. Rörelsemarginal Rörelseresultat dividerat med nettoomsättning (EBIT-marginal). Rörelseresultat Resultat före finansnetto och skatt (EBIT). Soliditet Eget kapital dividerat med totalt kapital. Totalt kapital Summan av företagets tillgångar dvs Balansomslutning. Vinstmarginal Resultat efter finansiella poster dividerat med rörelsens intäkter. Övrig information Definitioner av nyckeltal ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 111 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Övrig information Ordlista Agenda 2030 och de globala målen De globala målen antogs av världens ledare 2015. Målen ska bidra till en socialt, ekono- miskt och miljömässigt hållbar utveckling och vara uppnådda till år 2030 i världens alla länder. Almega Kompetensföretagen Almega Kompetens företagen är en bransch- och arbetsgivar organisation för företag med verksamhet inom uthyrning, omställning och rekrytering i Sverige. Bemanning Tillfälliga resurslösningar hos kunder, där Dedicare förser kunden med konsulter utifrån behov. Vid bemanning har Dedicare det fulla arbetsgivaransvaret medan arbetsledningen sköts av kunden. eNPS Employee Net Promoter Score är ett mätvärde för anställdas upplevelser. Dess beräknade poäng varierar från -100 till 100 för att kunna fastställa antalet ambassadörer i bolaget samt hur lojala dina anställda är. Interna medarbetare Interna medarbetare inom Dedicare såsom affärsområdeschefer, konsult-chefer, rekryte- rare samt medarbetare inom supportfunktio- nerna Ekonomi, Lön, HR, Marknad och IT. Konsultchef Medarbetare inom Dedicares affärsverksam- het som hanterar kontakten med kunder och konsulter kring bemanningsuppdrag. Konsulter Tillfälligt anställda, tex läkare och sjuksköter- skor, som hyrs ut via bemannings uppdrag till Dedicares kunder. Naeringslivets Hovedorganisasjon (NHO) NHO är en bransch- och arbetsgivar- organisation för små och stora företag i Norge. Rekrytering Permanenta resurslösningar hos kunder, där Dedicare bistår kunden med rekrytering av kva- lificerad personal till deras verksamhet. Sjukfrånvaro Sverige och Danmark redovisar korttidssjuk- frånvaro som 1–14 dagar och långtidsfrånvaro som mer än 14 dagar. Norge redovisar interval- len 1–3 dagar, 4–16 dagar och fler än 16 dagar. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 112 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Ordlista Anmälan Aktieägare som önskar delta i års- stämman ska dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktiebo- ken senast den 17 april 2024, dels vara anmäld hos Dedicare senast kl 12.00 den 19 april 2024. I anmälan ska namn, telefonnummer, person- eller organisationsnummer, antal aktier samt antal biträden anges. För att ha rätt att delta på årsstäm- man måste en aktieägare som låtit förvaltarregistrera sina aktier, förutom att anmäla sig till stämman, låta registrera aktierna i eget namn så att aktieägaren blir upptagen i framställ- ningen av aktieboken per onsdagen den 17 april 2024. Sådan registrering kan vara tillfällig (s.k. rösträttsregist- rering) och begärs hos förvaltaren enligt förvaltarens rutiner i sådan tid i förväg som förvaltaren bestämmer. Rösträttsregistreringar som gjorts av förvaltaren senast fredagen den 19 april 2024 kommer att beaktas vid framställningen av aktieboken. Anmälan om deltagande till årsstämman kan göras till: Dedicare AB Att: CFO Ringvägen 100 118 60 Stockholm [email protected] Inbjudan till årsstämma Aktieägarna till Dedicare AB (publ) kallas härmed till årsstämma torsdagen den 25 april 2024 klockan 16.00 på bolagets huvudkontor i Stockholm, mer informa- tion finns på bolagets webbplats dedicaregroup.com Aktieägarinformation Ekonomisk information Delårsrapport, 1 januari – 31 mars 2024 25 april 2024 Årsstämma för verksamhetsåret 2023 25 april 2024 Delårsrapport, 1 januari – 30 juni 2024 12 juli 2024 Delårsrapport, 1 januari – 30 september 2024 24 oktober 2024 Bokslutskommuniké, 1 januari – 31 december 2024 7 februari 2025 Utdelning Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 6,50 SEK per aktie. Som avstämningsdag föreslås den 29 april 2024. Om årsstämman beslutar i enlighet med förslaget, beräknas utdelning betalas ut från Euroclear Sweden AB den 3 maj 2024. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 113 Marknad Strategi Hållbarhetsrapport Aktie och ägare Affärsöversikt > Bolagsstyrningsrapport Övrigt Legal årsredovisning LADDA NED PDF > Aktieägarinformation Dedicare Sverige Stockholm Ringvägen 100 118 60 Stockholm Göteborg Västra Hamngatan 13a 411 17 Göteborg Lund Lilla Fiskaregatan 19 222 22 Lund Dedicare Finland Kalevankatu 6 00100 Helsingfors Dedicare Norge Oslo Kronprinsens gate 5 0251 Oslo Trondheim / Stjørdal Stjørdal Kjøpmannsgata 24C Postboks 41 7500 Stjørdal Dedicare Danmark Köpenhamn Amager Strandvej 390 2770 Kastrup Ålborg / Nørresundby Tagholm 15, 2. sal DK-9400 Nørresundby Dedicare England Skipton Part 1st Floor Nesfield House Broughton Hall Business Park Skipton BD23 3AE Edinburgh Unit 50, Alloa Business Centre Whins Road Alloa FK10 3SA www.dedicare.se
Building tools?
Free accounts include 100 API calls/year for testing.
Have a question? We'll get back to you promptly.