Inter Cars S.A.

Annual Report • Apr 21, 2021

Szanowni Państwo,

Napisać, że rok 2020 był wyjątkowy było by dość banalnie. Nie wszystko już pamiętamy z burzliwego okresu początku pandemii, a wiele ograniczeń, nowych zwyczajów, trendów i zachowań, które jeszcze rok temu wydawały się niemożliwe do zaakceptowania na dłuższy okres czasu dzisiaj są prawie normą. Nastała nowa normalność zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym. Praca i nauka zdalna lub hybrydowa, znacznie mniej spotkań towarzyskich oraz zawodowych, niemożność planowania w dłuższym okresie czasu, ciągle zmieniające się regulacje i permanentna niepewność. Te i wiele innych cech "nowej normalności" wpływają na każdego z nas, na organizacje i całe społeczeństwa.

W całym tym zamieszaniu rynek Automotive Independent Aftermarket wydaje się jedną z niewielu wysp stabilności. Transport towarowy poza nielicznymi perturbacjami stabilnie się rozwija, samochód dla wielu z nas jest synonimem wolności, niezależności, a także bezpieczeństwa. Kłopoty producentów oraz dystrybutorów nowych samochodów nie dotykają niezależnego rynku. W zasadzie głównym zmartwieniem jest zachowanie odpowiedniej dostępności w momencie, kiedy niektórzy dostawcy nie są w stanie zapewnić odpowiedniego zaopatrzenia. Inter Cars korzystając ze swojej skali oraz silnych relacji z bardzo szerokim gronem dostawców wydaje się w tej nietypowej sytuacji graczem "uprzywilejowanym".

Rok 2020 zakończyliśmy 46,8% wzrostem zysku netto oraz 4,5% wzrostem przychodów w Grupie. Oznacza to, że rośniemy szybciej niż znaczna część naszych największych konkurentów oraz szybciej niż rynek.

Rok 2020 przyspieszył zapoczątkowane wcześniej zmiany w obszarach marketingu, który dzisiaj jest znacznie lepiej dopasowany do potrzeb klientów i przeniósł się w dużej części do internetu. Jestem szczególnie dumny z uruchomionej wspólnie z naszymi kluczowymi dostawcami akcji #PomagamyPomagać, dzięki której zaopatrzyliśmy tysiące niezależnych warsztatów w najpotrzebniejsze materiały niezbędne do świadczenia usług w odpowiednim reżimie sanitarnym.

Kolejna zmiana zapoczątkowana w latach ubiegłych to znacznie lepsze dopasowanie cenowe naszej oferty. Wszystkie nasze ceny są rynkowe i przede wszystkim stabilne. Wszelkie zmiany cen wynikające ze zmian cenników dostawców komunikujemy w transparentny sposób do naszych klientów.

Wiele kosztownych projektów zapoczątkowanych w latach ubiegłych przynosi już dzisiaj efekty i nie wymaga znacznych dodatkowych nakładów. Jesteśmy w końcowej fazie uruchamiania na wszystkich naszych rynkach nowego ujednoliconego katalogu B2B, nasza logistyka działa w sposób wydajny, wiele systemów IT zostało unowocześnionych. Jesteśmy jako organizacja bardzo zaawansowani w cyfrowej transformacji.

Wszystkie optymalizacje, które wprowadziliśmy w roku 2020 mają charakter stały i naszym założeniem jest to, że koszty będą rosły wolniej niż przychód, a co za tym idzie powinniśmy generować dodatkowe zyski. Dzięki temu planujemy silny rozwój wszystkich naszych segmentów na rynkach zagranicznych, a także umacnianie pozycji w PL.

Inter Cars SA ul. Powsińska 64 02-903 Warszawa

NIP 118-14-52-946 Regon 014992887

XIII Wydział Gospodarczy KRS 0000008734 Krajowego Rejestru Sądowego

Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Kapitał zakładowy 28.336.200 PLN Kapitał wpłacony 28.336.200 PLN Numer rejestrowy BDO 000012313

PEKAO S.A. IV O/Warszawa 791240 10531111 00000 4434564

W roku 2020 zdefiniowaliśmy również kluczowe punkty, którymi jako organizacja będziemy się kierowali w najbliższych latach.

• Jesteśmy firmą stabilną, ambitną a zarazem innowacyjną i pamiętamy jak ważne jest budowanie lojalności klientów, długoterminowych relacji z naszymi partnerami oraz optymalizacja istniejących procesów.
• · Rozwijamy core-business w zakresie oferty produktowej, logistyki sieci dystrybucji w oparciu o unikalną wiedzę, w tych obszarach. Dbamy o odpowiedzialny rozwój biznesu zgodnie z hasłem "Zrównoważona motoryzacja, dla ludzi i klimatu".
• · Budujemy środowisko ludzi zmotywowanych, firmy przyjaznej pracownikom, partnerom biznesowym, gdzie ludzie są zaangażowani i dbają o firmę jak o swoją. Chcemy być w TOP 10 firm, w których ludzie chcą pracować.
• · Nasi interesariusze postrzegają firmę jako rentowną i rosnącą szybciej niż konkurencja. Jesteśmy w top 3 firm IAM (Niezależny rynek części) w Europie.
• . Nasi klienci widzą nas jako lidera w każdym segmencie na każdym rynku, który jest przyjazny klientom (pro-kliencki) bez względu na ich wielkość czy specjalizacje.
• · Inwestujemy w rozwój tak, aby dostarczać innowacyjne i kompleksowe rozwiązania dla warsztatów oraz kierowców. Oferujemy bezpieczną i przewidywalną współpracę wspólny rozwój.
• · Jesteśmy przewodnikiem prowadzącym klientów poprzez proces dynamicznych zmian na rynku IAM, w szczególności, gdy wejdzie w życie zero-emisyjność pojazdów.
• Nasze procesy wewnętrzne charakteryzują się elastycznością i szybką reakcją na zmiany otoczenia. Inwestujemy w rozwój firmy, podejmując decyzje przez pryzmat celów i wartości, w oparciu o dane.

Szanowni Państwo!

W imieniu swoim oraz całego zespołu Pracowników Grupy Kapitałowej Inter Cars dziękuje naszym Klientom za współpracę i wsparcie, a naszym Udziałowcom dziękuję za zaufanie, którym nas obdarzacie.

Z wyrazami szacunku,

Maciej Oleksowicz Prezes Zarządu Inter Cars S.A.

Inter Cars SA ul. Powsińska 64 NIP 118-14-52-946

Sad Rejonowy dla m. st. Warszawy Kapitał zakładowy 28.336.200 PLN PEKAO S.A. V O/Warszawa Regon 014992887 XIII Wydział Gospodarczy 02-903 Warszawa KRS 0000008734 Krajowego Rejestru Sądowego

Kapitał wpłacony 28.336.200 PLN Numer rejestrowy BDO 000012313

791240 10531111 00000 4434564

intercars.com.pl