Annual Report • May 20, 2008
Annual Report
Open in ViewerOpens in native device viewer
Jaarverslag 2007
Neowinst voor afschrijving immateriele Aantal medewerkers vaste activa ingevolge acquisities
Neo kasstromen uit
operationele activiteiten en neo investeringen In miljoenen euro's
Neo kasstromen ter zake acquisities en desinvesteringen In miljoenen euro's
netto investeringen
verwerving van groepsmaatschappijen
| Activa | Passiva | |
|---|---|---|
| Vaste activa | 327,5 | Eigen vermogen |
| Vlottende activa | 204,7 | Langlopende schulden |
| Totaal activa | 532,2 | Totaal eigen vermogen en verplichtingen |
| Passiva | ||
|---|---|---|
| 327,5 | Eigen vermogen | 254,6 |
| 204,7 | Langlopende schulden | 58,7 |
| Kortlopende schulden | 218,9 | |
| 532,2 | Totaal eigen vermogen en verplichtingen |
532,2 |
(bedragen in miljoenen euro's)
BERICHT VAN DE CEO |
7 |
|---|---|
| OVER ORDINA | 13 |
| Profi el | 14 |
| Missie, visie en strategie | 14 |
| Onze kernwaarden | 15 |
| Kernactiviteiten | 16 |
| Kerngegevens | 17 |
| Informatie voor aandeelhouders | 18 |
| Dividendvoorstel | 19 |
| Leden Raad van Bestuur | 19 |
| VERSLAGVANDE |
| RAADVANBESTUUR | 23 |
|---|---|
| Markttrends: de kansen en de risico's | 24 |
| Strategie en positionering | 28 |
| Doelstellingen en realisatie Portfolio People Performance vertaald in fi nanciële prestaties 35 |
29 29 33 |
| Risicoprofi el | 41 |
| Interne beheersing | 42 |
| Vooruitzichten | 45 |
| Compliance met de Nederlandse Corporate Governance Code |
46 |
| Besturingsstructuur | 46 |
| Onze business principles | 49 |
| Statutaire bepalingen en overige informatie |
51 |
| Verslag van de Raad van Commissarissen |
56 |
|---|---|
| Leden Raad van Commissarissen | 60 |
| JAARREKENING | 63 |
| Geconsolideerde balans | 64 |
| Geconsolideerde winst- en verliesrekening |
66 |
| Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat (SORIE) |
67 |
| Geconsolideerd overzicht van kasstromen |
68 |
| Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening |
70 |
| Vennootschappelijke balans per 31 december 2007 Ordina N.V. |
129 |
| Vennootschappelijke winst- en verlies rekening Ordina N.V. |
130 |
| Toelichting op de vennootschap pelijke balans en winst- en verliesrekening |
130 |
| Groepsmaatschappijen / voornaamste deelnemingen |
137 |
| Accountantsverklaring | 138 |
ORDINA JAARVERSLAG 2007 Inhoudsopgave
"Ordina is goed gepositioneerd in de fi nanciële wereld, bij de overheid en in de industrie. Wij ver diepen ons in thema's die de wereld van morgen gaan bepalen, zoals klantbediening en organisatiebesturing."
Ronald Kasteel CEO van Ordina
Bericht van de CEO
ORDINA JAARVERSLAG 2007 7
Ordina werkt aan oplossingen die impact hebben op de toekomstige bedrijfsvoering en positionering van klanten. Het zijn projecten die ergens over gaan. Over besturing en klantbediening, maar ook over de manier waarop burgers kunnen leven, wonen en werken. Duurzame groei en waardecreatie zijn onze strategische uitgangspunten. We kiezen bewust voor markten met een sterk groeipotentieel. Daarin zoeken we aansluiting bij grote klanten die betekenisvol zijn voor een gezamenlijke toekomst. De Finance en Public markt bieden hiervoor de meeste perspectieven. Maar ook voor klanten in Industry dragen wij bij aan het verbeteren van de voor hen belangrijkste primaire processen. In onze oplossingen bieden wij Consulting, ICT en Out sourcing in samenhang aan. Liever gezegd, de klant kan een beroep doen op onze denkkracht, ontwikkelkracht en organisatiekracht precies in die om vang en intensiteit waar hij behoefte aan heeft.
De stijgende lijn die in de afgelopen jaren is ingezet, hebben wij in 2007 met volle kracht doorgezet. Met een marktaandeel dat is gestegen naar ruim 9,5% blijven wij harder groeien dan de markt. Conform de verwachting die wij al aan het begin van 2007 hebben uitgesproken, is de omzet uitgekomen op EUR 665,4 miljoen. Dit betekent een groei van 27% op ons kernportfolio ten opzichte van 2006. Van deze omzetgroei is 14% autonoom gerealiseerd. De EBITA is met 44% nog sterker gestegen en kwam uit op EUR 62,1 miljoen (2006: EUR 43,2 miljoen). De nettowinst per aandeel voor afschrijvingen immateriële vaste activa ingevolge van acquisities steeg met 34% naar EUR 1,15. Klinkende prestaties waar wij trots op zijn.
Dit fraaie resultaat hebben wij bereikt met onze gemotiveerde en betrokken mede werkers. In 2007 is het aantal medewerkers ge groeid tot 5.702. Onze medewerkers voelen zich aangetrokken tot ons bedrijf vanwege de mooie projecten die wij voor klanten doen, hun eigen ontwikkelingsperspectieven en onze cultuur. Open, onderscheidend en oplossings gericht zijn de kenmerken van de Ordinacultuur. We zijn geen grijze muis, maar een bedrijf dat met volle over tuiging kleur bekent en zijn nek uitsteekt voor onze klanten en voor onze mensen. We zorgen dat onze mensen de beste faciliteiten tot hun be schik king hebben om hun werk goed te kunnen doen. De nieuwe in richting van ons hoofdkantoor in Nieuwegein draagt ertoe bij dat interactie, eigen initiatief en samenwerking sterk worden ge stimuleerd. Mensen voelen zich thuis bij Ordina. Uit de recente meting van de tevreden heid van onze mede werkers blijkt dat de tevreden heid over de hele linie stijgt en dat veel deel scores hoger liggen dan het landelijke gemiddelde.
Onze klanten herkennen onze betrokken en resultaat gerichte mentaliteit. Het is dan ook niet voor niets dat aansprekende klanten ons omvang rijke opdrachten hebben gegund. Het zevenjarige outsourcingcontract dat wij gesloten hebben met de Rabobank is tekenend voor onze succesvolle positionering. De nieuwe, meerjarige contracten met Reaal Verzekeringen, Robeco Direct en Bank Neder landse Gemeenten geven aan dat wij met onze Business Process Outsourcingactiviteit op stoom komen. Maar ook de applicatie managementcontracten met Rijkswaterstaat, het Havenbedrijf
Rotterdam en het Ministerie van OCW zijn mooie successen in 2007. Met deze fantastische op dracht en zijn wij weer een stap verder in de realisatie van onze strategische doelen. Ook onze onder neming in België groeit gestaag, zowel in om vang als in omzet en winstgevendheid. Met de acquisitie van ITG Consulting Group hebben wij ook in België een entree gecreëerd in de Financemarkt. In middels bezetten wij in onze tweede thuismarkt een plek in de top-10. Ook dat is in lijn met onze doelstelling om in de gehele Benelux marktleider te zijn in onze kernactiviteiten.
Bij duurzaam ondernemen zien wij continuïteit als belangrijkste thema. De continuïteit van ons bedrijf als economische eenheid staat of valt met een solide besturing en een uitstekend sociaal beleid. Ook aandeelhouders kijken steeds scherper naar het duurzame karakter van een onderneming. Wij zijn ons dat terdege bewust. Binnen onze mogelijk heden streven wij ernaar om ook daar ons steentje bij te dragen. Vooral op het gebied van mobiliteit ondernemen wij concrete stappen. Zuiniger rijden, kiezen voor zuinigere auto's en gericht gebruik van openbaar vervoer als tijdelijk alternatief voor de leaseauto zijn daarin de drie kernpunten. In maat schappelijk opzicht blijven wij onze kennis inzetten om in zorg en onderwijs projecten van de grond te helpen. Zodat wij ook in dat opzicht een bijdrage leveren aan betere perspectieven van mensen om ons heen.
De Public en de Finance markt zijn zoals gezegd onze groeimarkten. Natuurlijk vragen wij ons ook af in welke mate de kredietcrisis in de Verenigde Staten effect zal hebben op de economie in onze thuismarkten, op onze klanten en onze order portefeuille. Momenteel is het te vroeg om daar een concrete uitspraak over te doen. Onze markt vertoont op dit moment nog altijd een gezond beeld. Om voorbereid te zijn op een terugvallende economie, een periode die vroeg of laat op ons afkomt, werken wij aan fl exibilisering van onze kosten en aan een portfolio op basis waarvan wij beter bestand zijn
tegen deze schom melingen. Onze focus ligt op Business Process Out sourcing en Application Outsourcing, waarmee we met meerjarige contracten een stevige basis leggen onder ons bedrijf. We zien offshore als een goede mogelijkheid om de aanhoudende tekorten aan ICT'ers op te vangen en om onze klanten tegen scherpe tarieven de beste kwaliteit te leveren. Wij groeien snel in offshore. Er zijn in 2007 verschillende contracten gesloten waarbij klanten ons de zorg voor hun bedrijfskritische applicaties toevertrouwen. Voor de uitvoering van de werkzaamheden boren we de grootschalige capaciteit aan die onze business partner Cognizant ons biedt in India. Wij investeren van meet af aan in de noodzakelijke professionalisering van de klantorganisatie en geven de klant daarmee het vertrouwen dat zijn zaken bij ons, ook offshore, in goede handen zijn.
Tot slot hebben wij besloten een koper te gaan zoeken voor onze Technical Automation-activiteiten, nu deze activiteiten weinig tot geen synergie bieden ten opzichte van de verdere Ordina-organisatie. De verkoop opbrengst willen wij aanwenden voor de verdere groei van Ordina als specialist op het gebied van Consulting, ICT en Outsourcing.
Werken aan het succes van morgen is het thema van dit jaarverslag. We zijn trots op het bereikte resultaat van het afgelopen jaar. Wij laten u graag zien welke stappen wij gezet hebben richting een veelbelovende toekomst.
Ronald Kasteel CEO Ordina
"Onze lokale oriëntatie en de geringe gelaagdheid van onze besturingsstructuur maken snel en slagvaardig handelen mogelijk."
Over Ordina ORDINA JAARVERSLAG 2007 11
| Profi el | PAGINA 14 |
|---|---|
| Missie, visie en strategie | PAGINA 14 |
| Onze kernwaarden | PAGINA 15 |
| Kernactiviteiten | PAGINA 16 |
| Kerngegevens | PAGINA 17 |
| Informatie voor aandeelhouders | PAGINA 18 |
| Dividendvoorstel | PAGINA 19 |
| Leden Raad van Bestuur | PAGINA 19 |
Sonja Meijerink directeur HRM
ORDINA JAARVERSLAG 2007 13
Ordina is een gespecialiseerde dienstverlener in Consulting, ICT en Outsourcing. Wij concentreren ons op deelterreinen waarmee wij voor onze klanten en voor Ordina waarde creëren op de lange termijn. Met de door ons gekozen specialismen willen wij marktleider zijn, zowel in kwaliteit als in omvang. Meer specifi ek ligt de nadruk op advisering over verbeteringen van bedrijfsprocessen van klanten, ontwikkeling en beheer van pakket- en maatwerkapplicaties die deze verbeteringen onder steunen, en overname van complete bedrijfs processen inclusief ICT. Met Business Process Outsourcing (BPO) nemen wij een unieke, vooraanstaande positie in op de fi nanciële markt.
De Nederlandse en Belgische markt zijn ons primaire werkgebied, waarbij onze grootste groeimogelijk heden liggen in de fi nanciële en overheidssector. Onze lokale oriëntatie én de geringe ge laagd heid van onze besturingsstructuur maken snel en slag vaardig handelen mogelijk. De voortdurende auto nome groei van onze onderneming is daar van een zichtbaar gevolg. Daarnaast weten wij met succes bedrijven over te nemen en te integreren in onze groep. Eind 2007 werkten er 5.702 mensen bij Ordina.
Medewerkers geven ons bedrijf betekenis. De kennis die zij inbrengen, ontwikkelen en delen vormt de basis van onze dienstverlening. Wij zijn er trots op dat wij met onze kennis en ambitie het verschil kunnen maken als het gaat om het succes van onze klanten. Wij nemen onze verantwoordelijkheid en zijn transparant over onze prestaties. Ordina is ook in haar culturele waarden een bedrijf met een
typisch eigen signatuur. Wij hebben een nuchtere Hollandse mentaliteit en zijn sterk oplossings gericht. Dit blijkt uit de manier waarop wij met onze klanten, relaties en met elkaar omgaan.
Het hoofdkantoor van Ordina is gevestigd in Nieuwegein. Daarnaast heeft Ordina diverse kantoren in Nederland en België. De onder neming is opgericht in 1973. Het aandeel is genoteerd aan Euronext Amsterdam en maakt deel uit van de Midkap index (AMX).
Wij dragen met onze denkkracht, ontwikkelkracht en organisatiekracht bij aan de oplossingen die zichtbaar het verschil maken voor het toekomstige succes van onze klanten.
Ordina voert een strategie die gericht is op groei en waardecreatie voor alle belanghebbenden van onze onderneming.
in de vorm van ontplooiing, management develop ment en fl exibele arbeidsvoorwaarden. Maar bovenal in de interessante opdrachten die wij uitvoeren voor klanten.
De strategische doelen die wij in eerdere jaren hebben geformuleerd, hebben wij onderverdeeld in Portfolio (Markt & Klant), People (Modern werkgever schap) en Performance (Waardecreatie). Vanaf pagina 29 vertellen we meer over onze strategie en de daarop geboekte vooruitgang.
Transparantie is de norm en de verantwoordelijkheid van elke medewerker. Wij sturen op feiten en zijn openhartig over onze prestaties.
Wij dragen met trots uit dat wij met onze kennis en onze ambitie het verschil maken voor onze klanten. Vrijblijvendheid komt in ons denken niet voor.
Bovengemiddelde en duurzame waardecreatie is onze gezamenlijke, eerste opdracht. Wij committeren ons aan het succes van onze klanten en werken doelgericht en met passie aan het beste resultaat voor onze klanten en daarmee voor Ordina.
Onze consultants ondersteunen de klant bij strategische keuzes en beleidsvorming of bij het (her)inrichten van organisaties en processen. Naast diepgaande branchekennis, vooral van de Public en Finance sector, beschikken wij over de expertise om grootschalige verandertrajecten te begeleiden. De nadruk ligt hierbij op klantbedieningsconcepten en besturingsvraagstukken. De business consultant vormt met zijn advies het voorportaal voor de technologische oplossingen die deze veranderingen moeten ondersteunen. Onze architecten vertalen strategische bedrijfsdoelstellingen naar effi ciënte business- en IT-architecturen en werkprocessen, en ontwerpen de bijbehorende informatievoorziening.
Vervolgens ontwerpen, construeren, realiseren en implementeren wij de gewenste informatiesystemen voor de klant. Schaarste in systeemontwikkelcapaciteit vangen wij op door delen van het werk offshore te laten uitvoeren. Wij richten ons vooral op het voor- en natraject van ontwikkelprojecten. Wij kiezen zeer bewust voor marktleidende technologie voor zowel maatwerk (Java, .Net, Oracle en Cobol) als standaard business applicaties (SAP en Oracle). Wij werken zowel in huis bij de klant als vanuit onze kantoorlocaties, waar wij beschikken over geavanceerde ontwikkelstraten. Zo zorgen wij voor een probleemloze integratie van deze systemen in de bestaande IT-voorziening.
Klanten besteden het beheer en onderhoud van kritische bedrijfsapplicaties aan ons uit omdat wij bewijzen over de kennis, kunde én continuïteit te beschikken die daarvoor nodig is. Met Business Process Outsourcing gaan we een aantal stappen verder. Daarmee nemen wij de verantwoordelijkheid voor administratieve processen inclusief ICT in zijn geheel over van fi nanciële in stel lingen. We vergroten hiermee de effi ciency van deze klanten, zodat zij zich primair kunnen richten op hun klanten en op productinnovatie.
| 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | |
|---|---|---|---|---|
| Omzet | 665,4 | 530,4 | 443,9 | 383,4 |
| EBITA | 62,1 | 43,2* | 35,3 | 24,2 |
| Stijging EBITA in % | 44 | 22 | 46 | 118 |
| EBITA in % van de omzet | 9,3 | 8,1 | 8,0 | 6,3 |
| Nettowinst | 30,4 | 25,8 | 29,0 | 14,6 |
| Stijging nettowinst in % | 18 | -11 | 98 | 39 |
| Nettowinst in % van de omzet | 4,6 | 4,9 | 6,5 | 3,8 |
| Operationele cashfl ow | 61,3 | 47,7 | 49,5 | 30,2 |
| Nettoschuld ten opzichte van EBITDA | 0,8 | 0,9 | - | - |
| Eigen vermogen | 254,6 | 194,0 | 152,9 | 124,7 |
| Eigen vermogen in % van het totale vermogen | 48 | 42 | 53 | 52 |
| Immateriële vaste activa | 292,6 | 242,1 | 113,9 | 69,9 |
| Materiële vaste activa | 29,1 | 21,8 | 20,6 | 25,3 |
| Handelsdebiteuren (excl. BTW) in % van de omzet | 17 | 19 | 20 | 18 |
| Gemiddelde debiteurentermijn (in dagen) | 61 | 64 | 69 | 65 |
| Gemiddeld aantal medewerkers (FTE) | 5.388 | 4.641 | 3.779 | 3.437 |
| Aantal medewerkers (FTE) ultimo | 5.702 | 5.009 | 4.187 | 3.612 |
| Aantal uitstaande aandelen ultimo (in miljoenen) | 41,2 | 39,0 | 37,3 | 36,8 |
(in miljoenen euro's, tenzij anders aangegeven)
* De cijfers over 2006 zijn na aftrek van de eenmalige bate als gevolg van harmonisatie van pensioenen.
| 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | |
|---|---|---|---|---|
| Cijfers per aandeel | ||||
| Eigen vermogen | 6,27 | 5,13 | 4,14 | 3,46 |
| Cashfl ow | 1,51 | 1,26 | 1,34 | 0,84 |
| Nettowinst voor afschrijving immateriële vaste activa ingevolge acquisities |
1,15 | 0,86* | 0,88 | 0,47 |
| Nettowinst na afschrijving immateriële vaste activa ingevolge acquisities |
0,75 | 0,60* | 0,78 | 0,41 |
| Nettowinst na afschrijving immateriële vaste activa ingevolge acquisities na verwatering |
0,74 | 0,67 | 0,76 | 0,39 |
(in euro's)
* De cijfers over 2006 zijn na aftrek van de eenmalige bate als gevolg van harmonisatie van pensioenen.
Ordina wil aandeelhouders op een transparante manier informeren over de strategie van de onderneming, de ontwikkelingen bij klanten en medewerkers en onze prestaties. De voorzitter van de Raad van Bestuur is verantwoordelijk voor Investor Relations. Samen met de Chief Financial Offi cer onderhoudt hij de contacten met aandeelhouders en analisten.
Wij overleggen alle relevante informatie aan onze aandeelhouders via het jaarverslag, het halfjaarbericht, de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, persberichten en onze website. Op onze website publiceren wij tevens de presentaties die wij verzorgen voor analisten, inclusief audiowebcasts.
Alle uitstaande, gewone aandelen Ordina N.V. zijn genoteerd aan Euronext Amsterdam. Het aandeel Ordina N.V. is opgenomen in de Midkap index (AMX) van Euronext Amsterdam. Het aantal gewone uitstaande aandelen bedraagt per ultimo 2007 41,2 miljoen. Er staan ultimo 2007 geen preferente aandelen uit.
Bij uitgifte van elk gewoon aandeel moet daarop het nominale bedrag worden gestort, almede indien het aandeel voor een hoger bedrag wordt genomen, het verschil tussen het nominale bedrag en bedoeld hoger bedrag.
Bij uitgifte van elk preferent aandeel moet daarop ten minste één/vierde van het nominale bedrag worden gestort.
Elk genoteerd gewoon aandeel Ordina N.V. geeft recht op het uitbrengen van één stem.
In het kader van de Wet melding zeggenschap in ter beurze genoteerde vennootschappen zijn de volgende meldingen door de vennootschap ontvangen:
Aandeelhoudersbelang 5-10%: ING Groep Fortis Utrecht N.V. UBS AG
| 4 maart 2008 | Presentatie jaarcijfers 2007 |
|---|---|
| 14 mei 2008 | Algemene Vergadering van |
| Aandeelhouders | |
| 16 mei 2008 | Notering ex-dividend |
| 20 mei 2008 | Recorddatum |
| 23 mei 2008 | Betaalbaarstelling dividend |
| 19 augustus 2008 Publicatie halfjaarcijfers 2008 | |
| 3 maart 2009 | Presentatie jaarcijfers 2008 |
| 6 mei 2009 | Algemene Vergadering van |
| Aandeelhouders |
In de Algemene Vergadering van Aandeelhouders is het dividend- en reserveringsbeleid jaarlijks aan de orde. Het dividendbeleid houdt al een aantal jaren in dat 25% van de nettowinst wordt uitgekeerd als dividend en de overige 75% van de nettowinst wordt toege voegd aan het eigen vermogen. De ingehouden winst kan zodoende worden aangewend voor de fi nanciering van de verdere groei van Ordina N.V. Voor 2007 wordt in lijn met dit beleid een dividend voorgesteld van EUR 0,20 in contanten, uit te keren ten laste van de nettowinst over 2007.
De Raad van Bestuur en statutaire directie van Ordina N.V. wordt gevormd door Ronald Kasteel, CEO en Hans den Hartog, CFO. Zie ook pagina 22 en 46.
"Onze denkkracht, ontwikkelkracht en organisatiekracht leiden tot oplossingen die zichtbaar bijdragen aan het toekomstige succes van onze klanten."
Verslag van de Raad van Bestuur ORDINA JAARVERSLAG 2007 21
Markttrends: de kansen en de risico's PAGINA 24 Strategie en positionering PAGINA 28 Doelstellingen en realisatie PAGINA 29 Portfolio PAGINA 29 People PAGINA 33 Performance vertaald in fi nanciële prestaties PAGINA 35 Risicoprofi el PAGINA 41 Interne beheersing PAGINA 42 Vooruitzichten PAGINA 45 Compliance met de Nederlandse Corporate Governance Code PAGINA 46 Besturingsstructuur PAGINA 46 Onze business principles PAGINA 49 Statutaire bepalingen en overige informatie PAGINA 51
Ronald Kasteel Chief Executive Offi cer Hans den Hartog Chief Financial Offi cer
De marktomstandigheden voor de diensten die Ordina levert zijn in 2007 gunstig geweest. De economische groei in de Benelux heeft bijgedragen aan het gestegen vertrouwen bij consumenten en ondernemingen. Dat vertrouwen zien wij terug in de bestedings patronen en hoge investeringsbereidheid in onze klantenkring. De opgaande lijn die in de afgelopen jaren al zichtbaar was, zien wij – ondanks de recente ontwikkelingen in de wereldeconomie – op dit moment niet afzwakken.
De goede economische omstandigheden hebben een duidelijk effect op de arbeidsmarkt. Het aantal vacatures in Nederland bereikte in 2007 een hoogte punt, terwijl we te maken hadden met het laagste werkloosheidscijfer sinds 9 jaar. Natuurlijk is de schaarste van goed opgeleid personeel ook aan de orde in onze branche. Zowel klanten als leveranciers moeten veel moeite doen om mede werkers te werven en te behouden. Vooral het aantal professionals dat kiest voor het zelfstandig ondernemerschap neemt toe, wat zowel een kans vormt als een bedreiging. Ordina benut deze beschikbare externe capaciteit om in een opgaande markt aan de stijgende vraag te kunnen voldoen. Daarmee ver groten wij tegelijkertijd de fl exibiliteit van onze onder neming. Daarnaast werken we aan een onder scheidend imago op de arbeidsmarkt omdat wij het belangrijk vinden getalenteerde mensen aan ons te binden. Ordina groeit, ondanks de sterke concurrentie op de arbeidsmarkt, autonoom met 6% in medewerkers aantal. We zagen groei
gedurende het hele jaar. De arbeidsmarkt campagne in de tweede helft van het jaar heeft zeker een positieve impuls gegeven aan Ordina's zichtbaarheid in de arbeidsmarkt.
Het effect van de grote vraag naar consultants en ICT-specialisten is zowel een stijgend salarisniveau als een stijgend prijsniveau in de branche. Dit wil niet zeggen dat de omzetten in de branche als vanzelfsprekend navenant stijgen. Een uitstekende positionering bij grote opdrachtgevers blijft een kritische succesfactor, omdat klanten gezien de belangen op de lange termijn bereid zijn kwaliteit boven prijs te stellen. Deze ontwikkeling sluit ook aan bij de visie op duurzaam ondernemen van Ordina, waarin het resultaat dat wij behalen voor klanten centraal staat. Duurzaam ondernemen is overigens een thema dat steeds actiever en zichtbaarder wordt opgepakt door zowel overheid als bedrijfsleven. Ondernemingen worden door ketenpartners en beleggers strikter beoordeeld op hun duurzaamheidsbeleid.
Ordina wil duurzame groei realiseren en ziet hiervoor de beste kansen op de lange termijn in de markten Finance en Public. Maar ook in de Industry markt zijn en blijven wij actief. Wij sluiten met ons portfolio en onze focus op klantbedieningsconcepten en besturingsvraag stukken aan bij de ontwikkelingen in deze markten.
Banken, verzekeringsmaatschappijen en andere fi nanciële dienstverleners moeten veel moeite doen om hun klanten en hun marktpositie te behouden. Het is dan ook niet voor niets dat zij zich sterker concentreren op de ontwikkeling van klantbedienings concepten. Internet als distributie kanaal wint nog altijd aan belang. Het vergroot de vergelijk baarheid van aanbieders en beïnvloedt het gedrag van consumenten. Zeker voor homogene producten staan de marges onder druk. Productvernieuwing, maar ook nieuwe distributie methoden zijn noodzakelijk om onderscheidend te blijven en klanten te behouden of te winnen. Juist omdat de druk op transparantie is toegenomen, moeten bestaande ondernemingen fl exibel kunnen in spelen op de vraag. Dit heeft gevolgen voor de manier waarop de organisatie van frontoffi ce tot backoffi ce is ingericht.
De traditionele concurrentieverhoudingen in de fi nanciële markt veranderen door de komst van (buiten landse) toetreders en door consolidatie. De overname van ABN Amro door het consortium van drie banken is daarvan het meest concrete voorbeeld. Maar voor buitenlandse partijen is een fusie of over name niet altijd noodzakelijk om Nederlandse klanten te werven. Door internet als distributie kanaal te gebruiken wordt het voor hen een voudiger om de Nederlandse markt met specifi eke producten en diensten op afstand te bewerken.
In dit commerciële krachtenspel moeten fi nanciële instellingen tevens bakens van rust en vertrouwen zijn in het economische bestel. Doordat de grenzen tussen het verzekeringsbedrijf en het bankbedrijf vervagen, is het noodzakelijk volledige transpa rantie te kunnen bieden. De steeds strengere en telkens veranderende wetgeving en het verscherpte toezicht van de Autoriteit Financiële Markten op de uitvoering van die regelgeving heeft consequenties voor de investeringen die fi nanciële instellingen moeten doen in compliance.
Door deze grote trends zijn de marktontwikkelingen en marktpotentie voor ons volledige dienstenportfolio en in het bijzonder voor BPO enorm.
Financiële instellingen gaan zich meer focussen op de klantkant van hun operatie en beschouwen de back offi ce niet langer als kerntaak of onderscheidende waarde. De investering om legacysystemen te vervangen door fl exibele oplossingen die compliant zijn en blijven met wet- en regelgeving is hoog. Het zijn de overwegingen van met name kleinere en middelgrote fi nanciële instellingen om delen van hun backoffi ce uit te besteden. Maar ook de grootbanken denken hier steeds vaker concreet over na.
Het functioneren van de overheid staat in de schijnwerpers. Burgers en bedrijven hebben specifi eke op vattingen over hoe de overheid acteert of dient te acteren. Gedreven door de publieke opinie heeft het nieuwe kabinet de discussie aangehaald over wat er moet gebeuren om de overheid beter en effi ciënter te laten presteren, zodat de burger de dienst verlening echt ervaart als waardevol. De burger heeft last van een hoge regeldruk, weinig trans parantie en ervaart een te lage kwaliteit van dienst verlening. Het kabinet heeft besloten maat regelen te nemen om deze negatieve aspecten weg te nemen. Aller eerst wil de regering de uitvoering beter en slimmer gaan regelen. Net als in de fi nanciële markt wordt de nadruk op de voorkant van de operatie sterker: de overheid wil de burger beter van dienst zijn via één loket. Het aantal beleidsterreinen wordt verkleind, zodat ook de regeldruk afneemt. De onderliggende processen worden meer gestandaardiseerd, zodat er aan de voorkant slagvaardiger kan worden gewerkt. Digitalisering speelt hierbij een belangrijke rol.
Het is zaak dat regels van de overheid goed worden nageleefd. Goede controle door inspecties blijft dus van belang. Maar toezicht en handhaving kunnen en moeten effectiever georganiseerd worden. Ook hier wil de overheid de gevoelde overlast wegnemen door inspecties beter te laten samenwerken en meer digitaal te gaan doen.
Behalve deze organisatorische thema's heeft de over heid speerpunten van beleid benoemd. De belangrijkste domeinen waar het kabinet stappen wil maken zijn onderwijs, zorg, justitie en veiligheid. Op deze terreinen wil men de kerntaken niet alleen beter gaan doen, maar ook anders gaan doen. Verhogen van de transparantie en verbeteren van het ketenmanagement zijn daarbij veelvoor komende thema's.
De strijd om de klant is van alle tijden. De manier waarop dat gebeurt verandert. Wie een voorsprong had wordt steeds sneller ingehaald door de concurrentie, waardoor de levenscyclus van producten steeds korter wordt. Willen bedrijven niet ingehaald worden door het eigen succes, dan moeten ze snel en fl exibel kunnen acteren. Bedrijven in Industry zoeken daarom meer en meer naar samenwerking binnen leveringsketens om tegen de laagst mogelijke kosten de beste kwaliteit te kunnen leveren. Overlap wordt zo veel mogelijk vermeden. Terug naar de corebusiness is een beweging die overal aan de orde is. Ketens worden wereldwijde schaalbare netwerken van specialistische activiteiten die samen een eindproduct of dienst leveren. Steeds opnieuw moeten keuzes gemaakt worden in de samenstelling van dat netwerk. Het resultaat is dat organisaties zich voortdurend opnieuw moeten uitvinden.
Internet is een belangrijk kanaal voor serviceverlening en distributie. De transparantie en de keuzemogelijkheden voor de klant of eindgebruiker zijn daardoor toegenomen. Dit vormt zowel een kans als een bedreiging voor aanbieders van producten en diensten. Zakendoen via internet schept hoge verwachtingen bij de eindklant. De leverancier moet zijn beloften waarmaken door zijn processen en systemen in de gehele leveringsketen goed op elkaar af te stemmen. Operational excellence is een voorwaarde om op prijs te kunnen blijven concurreren.
Klanten in Industry zoeken naar de balans tussen gedegen besturing enerzijds en ondernemerschap en innovatie anderzijds. Bedrijven zijn gedwongen zich te conformeren aan de algemeen aanvaarde codes voor goed ondernemingsbestuur, accounting principles en uiteraard aan wet- en regelgeving.
Op het gebied van duurzaam ondernemen stellen de overheid, de aandeelhouders en de publieke opinie steeds strengere eisen. Het is niet voor niets dat bedrijven investeren in compliance, zowel in mensen als in systemen, om hun prestaties op het gebied van governance en duurzaam ondernemen te kunnen verantwoorden.
Een grote zorg binnen de Industry markt is het behoud van beschikbaar talent en vakkennis. Om die kennis aan te boren wordt samenwerking gezocht met keten partners en leveranciers, zowel op het eigen kern portfolio als op ondersteunende processen zoals ICT.
Samenvattend zien wij over de hele linie in onze drie markten een aantal vergelijkbare trends. De meest in het oog springende is dat bedrijven en overheid meer op hun klanten zijn gefocust. Onze klanten willen meer waarde creëren door hun marktaandeel te vergroten of hun dienstverlening te verbeteren. Snelle innovatie aan de klantkant en in productontwikkeling is aan de orde van de dag: immers, dat maakt het verschil in de perceptie van klanten en burgers. Deze scherpe focus houdt ook in dat aanbestedingsprocedures steeds meer tijd vergen en meer diepgang vereisen. De kosten die dienstverleners hiervoor moeten maken, nemen toe.
Daarnaast dwingt de omgeving (klanten, publieke opinie, aandeelhouders en toezichthouders) transparantie en compliance af. Corporate Performance Management, waarbij strategie en uitvoering beter op elkaar worden afgestemd, wordt breed omarmd, zowel bij overheid als bedrijfsleven.
De beslissingen over investeringen in digitalisering om deze procesveranderingen en verbeteringen te realiseren, worden op het hoogste niveau genomen. De juiste inzet van ICT is cruciaal voor de uitvoering van de strategie en is daarmee puur business gedreven. Klanten kijken rationeel naar die investeringen. Zij verlangen een gezonde return on investment. Dit kan zich zowel vertalen in lagere kosten als in vernieuwing en vooruitgang.
Ondanks dat er geïnvesteerd wordt in vernieuwing blijven kostenbesparingen actueel. Klanten willen meer standaardiseren en verkiezen pakket oplossingen boven maatwerk. Rationalisatie van de backoffi ce door procesoptimalisatie (bijvoorbeeld in shared services) is in onze belangrijkste markten actueel. Klanten besteden ook steeds meer ICTtaken uit. Al dan niet via offshore. Zij zoeken daarbij naar nieuwe contractvormen waarin de verantwoordelijkheden van opdrachtgever en leverancier transparant zijn. Ook de uitbesteding van complete bedrijfsprocessen die niet langer als kerntaak worden beschouwd is een trend die doorzet.
Tot slot geldt in elke markt dat er sprake is van schaarste aan goed geschoolde arbeidskrachten. In alle markten wordt gestreden om behoud en instroom van talent.
Investeringen moeten zichtbaar renderen. Klanten leggen een steeds grotere resultaatverantwoordelijkheid neer bij de contractpartners. Het criterium is niet alleen of een project succesvol is. Het gaat er meer en meer om of de beoogde kostenbesparing of verbetering werkelijk wordt gerealiseerd. Om die verantwoordelijkheid te kunnen nemen, moeten de projectpartners al in het ontwerpstadium met elkaar aan tafel en niet pas in de uitvoeringsfase. Deze omslag in denken vereist van leveranciers dat zij projectmatiger gaan werken, dominanter en pro actief optreden als partner van de klant en over meer klant- en organisatiekennis moeten beschik ken. Voor zowel klant als leverancier zijn scherpe afspraken vanaf het begin van het traject nood zakelijk.
Een ander fenomeen dat hierbij speelt is dat de projecten die worden uitbesteed eerder groter en complexer worden, dan kleiner. Grote opdrachtgevers selecteren hun contractpartners op kennis en kunde, maar ook op schaal en continuïteit. Steeds vaker wordt in consortia aangeboden op tenders van klanten. We zien daarnaast dat de consolidatie in de branche doorzet. Aangezien het aantal grote leveranciers in de Benelux daardoor steeds be perkter wordt, heeft het winnen of verliezen van een grote tender forse impact op de marktpositie van leveranciers. Klanten zoeken de juiste specialist als het gaat om het uitbesteden van taken zoals systeemontwik keling, applicatiebeheer of internetdiensten. Leveran ciers moeten, naast kennis en kunde, schaalgrootte en continuïteit bieden op de verschil lende deelterreinen. Een consequentie van uitbesteden aan verschillende leveranciers is dat professioneel opdrachtgeverschap bij de klant steeds belangrijker wordt. Bij de ontwikkeling van deze competentie verwachten klanten de nodige ondersteuning van hun leveranciers.
Marktleiders in technologie en pakketoplossingen, zoals IBM, Microsoft, SAP en Oracle, worden dominanter. Grote projecten kunnen vaak niet anders dan op basis van deze technologie worden aangenomen en uitgevoerd. Leveranciers moeten daarom de aansluiting met leidende technologieën zorgvuldig bewaken. Ook offshorepartijen nemen een belangrijk aandeel in het beschikbare werk, al dan niet samen met (technologie)partners.
Tot slot geldt ook in onze industrie dat er een grote schaarste is aan goed geschoolde professionals. Dienstverleners beschikken over vele honderden vacatures, terwijl professionals steeds vaker kiezen voor een bestaan als zelfstandig ondernemer, met of zonder personeel.
Ordina voert een consistente strategie van groei en waardecreatie. Bovendien willen wij door onze klanten en medewerkers erkend worden als de meest succesvolle dienstverlener in Consulting, ICT en Outsourcing. De strategische doelen die wij eerder formuleerden, hebben wij op onderdelen aan gescherpt en ingedeeld langs de assen Portfolio (markt & klant), People (modern werkgeverschap) en Perfor mance (waardecreatie). De strategische doel stellingen op deze drie gebieden en de daarop gerealiseerde voortgang zijn beschreven in het hoofd stuk Doelstellingen en realisatie vanaf pagina 29.
• Duurzame waardecreatie door de cyclus heen
Ordina positioneert zich als gespecialiseerde dienstverlener. De belangrijkste groeimarkten voor Ordina zijn de Finance en Public markt. Daarnaast is en blijft Ordina ook actief in de Industry markt. Wij geven ons specialistich profi el inhoud door een logische combinatie te maken van Consulting (business kennis en organisatiekennis), ICT (ontwerp, ontwikkeling en implementatie) en Out sourcing (applicatie management en BPO). Wij brengen gericht en zorgvuldig samenhang aan in onze kernactiviteiten, waardoor wij klanten in elke fase van hun vraag stelling door de gehele waarde keten kunnen be dienen. Outsourcing is het ultieme instrument om duur zame relaties met klanten op te bouwen. Wij zien Business Process Outsourcing (BPO) en Applicatie Out sourcing als onze belang rijkste toekomstige motoren voor groei. BPO voor de Finance markt heeft wat ons betreft het grootste groeipotentieel omdat er op dit gebied nog altijd nauwelijks concurrentie is in Nederland, en de vraag stijgt.
De zuivere omvang van ons marktaandeel kunnen wij slechts schatten, omdat een goede vergelijking op ons portfolio met directe concurrenten niet een duidig is te maken. Wij zijn met ons portfolio bewust anders en meer specialistisch gepositio neerd. Volgens verschil lende onder zoeken groeit onze markt tot 2011 jaarlijks met 7%. Wij schatten op basis van onze omzetgegevens en die van onze directe concurrenten, maar ook op basis van de algemeen bekende onderzoeken dat ons markt aandeel ruim 9,5% bedraagt. Ordina groeit volgens deze cijfers al jaren harder dan de markt. Ons streven is om dat te blijven doen.
Op de kernactiviteiten van Ordina – Consulting, ICT, Application Outsourcing en BPO – ziet de marktontwik keling er als volgt uit:
| Markt | |
|---|---|
| Marktgroei 2008-2011 | |
| Consulting | 6% |
| ICT | 3% |
| Application Outsourcing | 11% |
| BPO voor Finance markt | 11% |
| Totaal | 7% |
Bron marktgroei: Forrester
Ordina richt zich specifi ek op drie markten: Finance, Public en Industry, waarvan Finance en Public de belangrijkste groei laten zien. Daar binnen specialiseren wij ons op voor klanten bedrijfs kritische domeinen en thema's. Wij brengen samenhang aan in ons portfolio van Consulting, ICT en Outsourcing om het succes van klanten krachtig te ondersteunen. Om oplossingen voor klanten op een excellente manier te kunnen realiseren, zoeken we aansluiting bij leidende technologiepartners.
Het is ons doel om ons omzetaandeel in Finance en Public de komende jaren verder te laten toenemen.
Wij streven naar strategische partnerships met grote organisaties. Dit betekent dat wij ons markt aandeel bij onze tien grootste klanten willen ver groten en onze positie willen versterken bij onze veertig belang rijkste klanten. Ten minste 75% van de totale omzet willen wij op den duur realiseren bij deze klantgroep. Onze doelstelling is verder om bij de tien grootste klanten ten minste 40% van de omzet te realiseren, waarbij wij een gezonde spreiding willen hand haven.
Wij werken doelgericht aan afnemende kwetsbaarheid door stabiliteit in onze omzet aan te brengen. Daarom zetten wij in op oursourcingcontracten die een meerjarig karakter hebben. Wij concentreren ons hierbij op Application Outsourcing en BPO.
Ordina wil groeien, zowel autonoom als door acquisities, om haar positie bij strategische klanten in Nederland en België te versterken. Toekomstige acquisities moeten in schaalgrootte en door hun specialistische profi lering een bijdrage leveren aan met name Consulting en Outsourcing en vooral gericht zijn op de markten Public en Finance. In België hebben wij de wens in al onze kern activiteiten de groei te versnellen door acquisities. Bedrijven die wij overnemen worden geïntegreerd in ons bedrijf, met als doel de krachten duurzaam te bundelen.
Onze omzet in Finance en Public is fors gestegen. Het omzet aandeel ligt nu op 64%. Ordina is in beide markten continu met klanten in gesprek, vanaf het hoogste beslissingsniveau tot op het niveau van project management en inkoop. Daardoor kunnen wij als projectpartner pro-actief inspelen op ontwik kelingen en doelgericht bijdragen gedurende het gehele traject: van ontwerp tot implementatie en beheer.
In 2007 hebben wij een aantal aansprekende opdrachten in portefeuille gekregen. We noemen specifi ek het contract met de Rabobank, dat onze positie en ons aanzien in de Finance markt heeft versterkt. De Rabobank besteedt een deel van zijn ICT-activiteiten op het gebied van applicatieontwikkeling en beheer aan Ordina uit voor een periode van zeven jaar. Met deze overeenkomst zijn 150 medewerkers van de Rabobank bij Ordina in dienst getreden in mei 2007.
In de Public markt zijn we actief en succesvol op nagenoeg alle deelterreinen die de regering momenteel tot speerpunt heeft benoemd. In het kader op pagina 31 zijn enkele belangrijke contracten vermeld.
De samenstelling van ons klantenportfolio laat al jaren een stabiel beeld zien, zoals is af te lezen aan de lijst met onze tien grootste klanten. Wij steken bewust veel energie in de kwaliteit van de relatie met onze strategische klanten, waardoor de samenwerking een duurzaam karakter heeft. Focus op professioneel accountmanagement levert de gewenste resultaten op: wij zijn meer en meer betrokken bij voor klanten strategische projecten. Inmiddels behalen wij 69% van onze omzet bij de veertig belangrijkste klanten (2006: 68%). Daarmee groeit dit omzetaandeel harder dan de totale Ordina-omzet. De tien grootste klanten vertegenwoordigen in 2007 43% van de omzet (2006: 41%).
Achmea Groep ING Groep Ministerie van Financiën Ministerie van Justitie Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit Ministerie van Verkeer en Waterstaat Politie Rabobank Shell UWV
In België behoort Ordina nu ook tot de top-10 van ICT-dienstverleners. In dit tweede thuisland ligt de focus op dezelfde activiteiten en kernmarkten als in Nederland.
In onze BPO-activiteit hebben wij prioriteit gegeven aan het implementeren van een multi-client basic banking platform, waarvan de belangrijkste ontwikkelingen eind 2007 zijn afgerond. Ten opzichte van de oor spronkelijke planning van de transitie van onze klanten naar het nieuwe platform, verwachten wij in 2008 enige ver traging op te lopen. De reden hiervan is dat interfacing en integratie met/bij onze klanten meer tijd vergt dan eerder werd voorzien. Pas na de transformaties kunnen wij de geplande rationali satie en schaalvoordelen bereiken. In de tussen tijd is blijvend ingezet op excellente dienst ver lening op operationeel gebied aan bestaande klanten. Ook de integratie van circa 140 nieuwe mede werkers die deel uitmaken van de nieuwe contracten stroom van BPO in 2007 heeft alle aan dacht gehad. In 2007 heeft tevens de harmo nisatie van de arbeidsvoorwaarden plaatsgevonden.
In de markt blijft de vraag naar BPO-diensten nog altijd toenemen. Op de korte termijn gaan de investeringen bij BPO echter voor de baat uit. Het neerzetten van een stabiele organisatie, gestandaardiseerde platforms en het aansluitend realiseren van verdere groei krijgen de komende jaren prioriteit om de extra stabiliteit in ons portfolio en onze performance substantieel inhoud te geven.
Het omzetaandeel in Application Outsourcing bedraagt in 2007 12% (2006: 11%). Onze organisatie is zo ingericht dat wij dit type over eenkomsten vanuit alle gewenste disciplines kunnen voeden met de juiste expertise. Om dit type contracten te kunnen managen, hebben wij een sterke regie organisatie opgebouwd die dicht bij de klant staat. Wij bieden klanten het vertrouwen dat wij de volle verantwoordelijk heid kunnen nemen voor de ICT-activiteiten die wij voor hen uitvoeren. Wij helpen onze klanten om zich voor te bereiden op out sourcing door hen te ondersteunen bij de nood zakelijke professionali sering van hun op dracht gever schap. Naast een intensieve inter actie met de klant bieden wij de gewenste schaal én continuïteit in de uitvoering, zowel in Nederland als via offshore met onze partner Cognizant.
| fraudedetectiesysteem voor Delta Lloyd |
|---|
| effectuering nieuwe BPO-contracten met Robeco Direct, BNG en |
| Reaal Verzekeringen |
| start contract met Rabobank en integratie mede werkers in onze organisatie |
| bekostiging van scholen voor het Ministerie van OCW (het CFI) |
| subsidiëring boeren gestroomlijnd voor Ministerie van LNV |
| inrichting sourcing organisatie Rijkswaterstaat |
| SAP-sourcingcontract Ministerie van OCW |
| sourcing primaire processystemen van het Openbaar Ministerie |
| SAP-sourcingcontract KLPD |
| verbetering samenwerking Inspecties in de Jeugdzorg |
| SAP-sourcingcontract Havenbedrijf Rotterdam |
| uitwerking Business Intelligence-strategie voor Essent Netwerk |
| co-sourcingovereenkomst Ricoh |
| systeemontwikkeling en beheer TNT |
In 2007 hebben wij in lijn met onze acquisitiestra tegie twee bedrijven gekocht in Nederland en België.
YoungWood IT Group is een gespecialiseerde leverancier van hoogwaardige ICT-services en consultancy, voor namelijk aan fi nanciële dienstverleners. YoungWood is een van de weinige gespecialiseerde partijen in Nederland als het gaat om het garanderen van de continuïteit van de belangrijkste bedrijfskritische applicaties, zoals internetbankieren, geld- en betaal automaten en het internationale betalings verkeer.
De acquisitie van ITG Consulting Group in België opent voor ons de Finance markt in België en Luxemburg. Een markt waarin we tot op heden maar een beperkte positie hadden. We hebben ons ten doel gesteld de komende jaren hard te gaan groeien in deze markt. Hierbij zullen we de kennis en jarenlange ervaring vanuit Nederland zeker aanwenden. Ook gaan we gericht de mogelijkheden voor BPO-diensten en Application Outsourcing voor de Finance markt in België en Luxemburg onderzoeken.
Wij doen acquisities om de totale onderneming te versterken. Daarom worden acquisities, na afl oop van een veelal toegepaste earn out periode, geïntegreerd binnen Ordina. Wij nemen de integratie altijd ter hand in nauwe samenwerking met het management van het aangekochte bedrijf. Daarbij richten wij ons als eerste op het gezamenlijk neerzetten van commerciële successen, waarna verdere organi satorische en administratieve integratie, inclusief zaken als harmonisatie van arbeidsvoorwaarden, als logische en natuurlijke vervolgstap worden gezien en ervaren. Wij hebben op dit gebied een lang trackrecord en hebben in de afgelopen periode Vertis, YoungWood en Wisdom
geïntegreerd in ons bedrijf. In 2008 zal een start worden gemaakt met de integratie van Be Value. In België werden in 2007 alle acquisities uit voorgaande jaren, waaronder Evosoft en Iterum Services met succes geïntegreerd. Na 2008 zal ook ITG Consulting Group verder worden geïntegreerd in ons Belgische bedrijf.
Ordina wil door professionals die actief zijn in onze markten en kernactiviteiten erkend worden als de voorkeurswerkgever. Wij willen topprofessionals in de Benelux aantrekken en aan ons binden door hen blijvend te boeien. Dit doen wij door onze medewerkers maximale ontplooiingskansen te bieden in interessante opdrachten voor grote klanten. Daarbij krijgen medewerkers alle gelegenheid om zich verder te ontwikkelen door opleiding, certifi cering of management development. Wij streven naar een bovengemiddelde medewerkertevredenheid. Wij kennen een actief vitaliteitsbeleid, wat zich vertaalt in een ziekteverzuim dat beneden het marktgemiddelde ligt.
Samenwerken en het bundelen van onze krachten wordt steeds belangrijker. We communiceren duidelijk over onze strategie en doelstellingen. We werken samen aan het bereiken van dat gemeenschappelijke doel en aan het succes van onze onderneming. Daarop zijn onze besturing, management fi losofi e en beloningsstructuur geënt. Dit moet leiden tot een effi ciënt en effectief opererende onder neming die de lat voortdurend hoger legt, en steeds betere resultaten laat zien.
Management development is essentieel om leiderschaps kwaliteiten te ontwikkelen die wij nu en in de toekomst nodig hebben. Wij werken aan de professionalisering van ons management om doorstroom naar hogere managementfuncties via interne
promo ties mogelijk te maken. Daarbij past ook roulatie van managers over de organisatie heen.
De respons op het medewerkertevreden heids onderzoek dat eind 2007 is gehouden was bij zonder hoog. Van de 4.800 aangeschreven mede werkers hebben er 3.800 gereageerd (77%). Dit bevestigt de grote mate van betrokkenheid van onze medewerkers bij Ordina. Ook de nieuwe medewerkers die bij Ordina zijn gekomen door acquisities hebben actief deelgenomen aan het onderzoek. De uitkomst laat zien dat Ordina op de goede weg is. De gemiddelde medewerker tevredenheid is voor het tweede achtereenvolgende jaar gestegen naar 7,0 (ultimo 2006: 6,8). Uiter aard zijn er ook weer verbeterpunten uit het onder zoek gekomen die wij op gaan pakken (zie kader). Het ziekteverzuim, een van de graadmeters voor medewerkertevreden heid, ligt met iets meer dan 3% onder het markt gemiddelde. Ons Preventprogramma draagt zeker bij aan dit goede resultaat. Dit programma behelst een actief vita liteits beleid, waarbij preventie en arbeidsom standig heden de belangrijkste aan dacht spunten zijn.
Ondanks de krappe arbeids markt is Ordina succesvol geweest in het aantrekken van nieuwe medewerkers. De autonome netto groei (exclusief groei ingevolge outsourcingcontracten) bedroeg 281 FTE's. De ludieke arbeids markt campagne die in oktober is gestart heeft de attentie waarde van Ordina als werkgever zeker vergroot. Onze medewerkers konden via de Ordina-website een fi lmpje
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Uitkomst medewerkertevredenheidsonderzoek | ||
| Algemene tevredenheid | 7,0 | 6,8 |
| Wat gaat goed | ||
| Doorgroeimogelijkheden | 121% | 115% |
| Communicatie over belangrijke zaken | 130% | 132% |
| Voldoende tijd voor werkzaamheden | 114% | 112% |
| Wat kan beter | ||
| Samenwerking tussen afdelingen | 78% | 73% |
| Gevoel voor waardering | 96% | 93% |
Nationale Tevredenheids Index=100%
naar een bekende sturen, die dit fi lmpje vervolgens kon door sturen. Dit werd meer dan 100.000 keer gedaan. Het aantal hits op onze jobportal is in het laatste deel van het jaar sterk gestegen. In totaal zijn in dit boekjaar vele honderden nieuwe collega's ingestroomd, waaronder 150 mede werkers van de Rabobank en 140 collega's bij Ordina BPO. Wij hebben veel aandacht besteed aan de integratie van deze nieuwe groepen collega's. Het is belangrijk dat zij zich thuis voelen bij Ordina en veel perspectief zien voor de toe komst. Het totale aantal medewerkers (FTE's) bedraagt per 31 december 2007 5.702.
Ordina wil haar positie versterken door een cultuur en een managementstijl die samenwerking en ondernemerschap bevorderen. Tegelijkertijd willen wij de persoonlijke ontwikkeling van en arbeidsrelatie met individuele medewerkers centraal stellen. Daarbij staat keuzevrijheid voorop. Dit heeft geleid tot de introductie van de Benefi t Shop, waarmee verdere stappen zijn gezet in de fl exibilisering van de arbeidsvoorwaarden. Wij willen hiermee tegemoet komen aan de wensen van onze mede werkers om hun arbeidsvoorwaarden op een individuele manier in te vullen. In dit ver nieuwde systeem krijgen medewerkers een persoon lijk budget dat zij naar eigen inzicht en gedurende het jaar kunnen besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen, een duurdere leaseauto of een sabbatical. Aansluitend bij de performance gerichte cultuur van Ordina is de performance afhankelijke beloning van professionals en management in 2007 opnieuw toegenomen. Deze ontwikkeling wordt door onze mede werkers zeer gewaardeerd. Wij verwijzen in dit kader ook naar pagina 37 van dit verslag.
Meer interactie tussen mensen, het bevorderen van samenwerking en creativiteit en het bieden van uitstekende faciliteiten zijn de uitgangspunten van ons huisvestingsconcept, dat in Nieuwegein volledig is doorgevoerd. De nieuwe werkomgeving draagt er toe bij dat mensen zich thuis voelen bij Ordina en overal hun werk kunnen doen. Kleur- en materiaalgebruik, meubilair en ruimtelijkheid stralen een tijdloze dynamiek uit die goed weergeeft waar Ordina voor staat.
In 2007 zag Jong Ordina, een nieuw netwerk binnen Ordina, het licht. De jonge medewerkers uit alle geledingen van het bedrijf vinden elkaar hier. Er worden zowel informatieve als sportieve bijeenkomsten georganiseerd, bedoeld om samenwerking en interactie te bevorderen.
Met de inzet van kennis wil Ordina een bijdrage leveren aan maatschap pelijke projecten. Voorbeelden daarvan in 2007 waren Autest (Testen met Autisten) en onze bijdrage aan de stichting Muiswijs. De mogelijk heid om aan dergelijke projecten een bijdrage te leveren, wordt door onze medewerkers zeer gewaardeerd.
In 2007 is Ordina gestart met een uitgebreid management development programma dat door dochteronderneming Ormit wordt uitgevoerd. Alle leidinggevenden doorlopen een ontwikkelassessment, waarbij leden van het Executive Committee persoonlijk als beoordelaar optreden. In 2007 namen al 150 managers deel. Hierdoor is een goed en actueel beeld ontstaan van de kwaliteiten en het ontwikkelpotentieel van ons management. Die kennis hebben wij nodig om onze toekomstplannen te kunnen realiseren, maar ook met het oog op interne opvolging, doorstroming van talent en management roulatie. Op individuele basis worden leidinggevenden verder gestimuleerd een gericht ontwikkelpad te kiezen.
In 2007 werd opnieuw open en constructief overleg gevoerd met de Ondernemingsraad. Ontwikkelingen in het bedrijf op vooral het gebied van arbeidsvoor waarden en organisatie-inrichting werden, na soms intensief overleg, van de nodige adviezen en instem mingen voorzien. De Ondernemingsraad is daar mee ook in 2007 weer een goede en kritische gespreks partner geweest voor de Raad van Bestuur.
De strategische koers van Ordina is maximaal gericht op het realiseren van duurzame waardecreatie die robuust en minder cyclisch is. Wij hebben deze ambitie vertaald in de volgende doelstellingen.
Wij willen continu marktaandeel winnen door op onze specialismen in omzet sneller te groeien dan de markt. Daarbij willen wij de kwaliteit en stabiliteit van onze omzet verder vergroten door toename van het omzetaandeel dat gebaseerd is op meerjarige overeenkomsten. Het omzetaandeel dat gebaseerd is op meerjarige overeenkomsten moet de komende jaren groeien naar 30 tot 35% van het totaal.
Wij streven naar een continue verbetering van onze relatieve winstgevendheid, ook door de cyclus heen. Enkele jaren geleden hebben wij ons ten doel gesteld om in 2007, bij een aanhoudende positieve economische ontwikkeling, een EBITA-marge te realiseren van ten minste 10% en een nettowinst per aandeel voor afschrijvingen van immateriële activa ingevolge acquisities van ten minste EUR 1,00.
Wij hebben ons ten doel gesteld om de fi nancierings kracht van de organisatie op een beheerste wijze te benutten. Wij willen de netto schuld maximaal twee keer de EBITDA laten bedragen en beschik ken over een zodanig eigen vermogen dat de continuïteit van de onderneming geborgd is.
Wij richten ons in continuïteit op een stringent werkkapitaalbeheer, waarbij een DSO (debiteurendagen) wordt nagestreefd die structureel beneden de 65 ligt.
De omzet over 2007 heeft zich ontwikkeld in lijn met onze voor spellingen en bedroeg EUR 665,4 miljoen. Dit betekent een groei op ons kernportfolio ten opzichte van 2006 van 27%. Hiermee is de doelstelling om in 2007 opnieuw marktaandeel te winnen ruimschoots gerealiseerd, gezien de gemiddelde marktgroei van circa 7%, zoals uiteen gezet op pagina 28 van dit verslag.
Het grootste deel van de omzetgroei hebben wij autonoom gerealiseerd, waarmee wij ook auto noom sneller groeien dan het markt gemiddelde. Van de omzetgroei in 2007 werd EUR 66,4 miljoen gerealiseerd door acquisities. De autonome omzet groei in 2007 bedroeg 14% en werd in 2007 in belangrijke mate gedreven door een aantal nieuwe, grote meerjarige opdrachten in de domeinen Application Outsourcing (contract met de Rabobank) en BPO (contracten met Robeco Direct, BNG en Reaal Verzekeringen). Deze contracten dragen tevens bij aan onze strategische doelstelling om het omzetaandeel dat is gebaseerd op meer jarige overeenkomsten te laten groeien. Wij ver wijzen in dit kader ook naar pagina 29 e.v. van dit verslag.
Naast de impact van deze toonaangevende over eenkomsten hadden de stijging van tarieven en de groei van het gemiddelde aantal professionals een belang rijk positief effect op de autonome omzetgroei. Verder droeg een lichte verbetering van de productiviteit hieraan bij.
| acquisities | acquisities | 2007 | totaal | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omzetontwikkeling in miljoenen EUR* | ||||||
| 133,9 | 112,0 | 20% | 27,1 | 24% | 161,0 | 44% |
| 349,2 | 335,4 | 4% | 39,3 | 12% | 388,5 | 16% |
| 79,1 | 57,5 | 38% | - | - | 79,1 | 38% |
| 36,8 | 20,1 | 83% | - | - | 36,8 | 83% |
| 599,0 | 525,0 | 14% | 66,4 | 13% | 665,4 | 27% |
* Omzet 2006 is exclusief EUR 5,4 miljoen omzet op het gebied van Infrastructure Management (2007: nihil).
De omzet werd voor een bedrag van EUR 53,1 miljoen in onze tweede thuis markt België gerealiseerd. Ook in België was sprake van een sterke omzetgroei, en wel van 14% ten op zichte van 2006 (EUR 46,7 miljoen). Hiervan werd 7% autonoom gerealiseerd, waar mee ook in België op autonome basis markt aandeel werd gewonnen.
In 2007 werd, met het tekenen van de zevenjarige overeenkomst met de Rabobank, een concrete start gemaakt met het inzetten van offshore-ontwikkelcapaciteit. Wij geven dit invulling in nauwe samenwerking met onze offshorepartner Cognizant. In 2007 werd voor een bedrag van EUR 7 miljoen omzet offshore uit besteed, terwijl de offshoreuitbestedingen in 2006 nog vrijwel nihil waren.
De Consulting-, ICT- en Application Outsourcingactiviteiten van Ordina hebben een grote samenhang. Ze worden veel vuldig in combinatie aan geboden aan klanten en verwerkt in proposities die wij in de markt zetten. In 2007 groeide de EBITA-marge op deze activiteiten naar 10,6%, waar mee we onze enkele jaren geleden uitgesproken doel stelling om op deze activiteiten een marge van ten minste 10% te realiseren, hebben waar gemaakt. Een belangrijke factor in deze positieve marge ontwikkeling is dat wij in staat zijn geweest om meer dan de gemiddelde salaris stijgingen door te vertalen in onze tariefstelling. Daarnaast bieden de verdere groei van Ordina en de integratie van acquisities mogelijkheden tot benutting van schaal- en kostenvoordelen. Tot slot hebben ook de acquisities die wij in 2007 hebben gedaan, het Nederlandse YoungWood IT Group (consolidatie per april 2007) en het Belgische ITG Consulting Group (consolidatie per september 2007), een positieve bijdrage geleverd aan de realisatie van onze dubbel cijferige margedoelstelling. Over heel 2007 realiseerde YoungWood een omzet van EUR 20 miljoen en een EBITA van circa EUR 4 miljoen en realiseerde ITG Consulting een omzet van EUR 8,9 miljoen en een EBITA van circa EUR 1,3 miljoen.
| EBITA 2007 |
EBITA marge 2007 |
EBITA 2006 |
EBITA marge 2006 |
|
|---|---|---|---|---|
| EBITA- en margeontwikkeling* | ||||
| Consulting, ICT en Application Outsourcing | 66,7 | 10,6% | 47,5 | 9,3% |
| BPO | -4,6 | -12,4% | -4,3 | -21,3% |
| Totaal | 62,1 | 9,3% | 43,2 | 8,1% |
* 2006 is excl. éénmalig bate ingevolge pensioenharmonisatie
In een dienstverlenende organisatie vormen personeels kosten veruit de belangrijkste kostencomponent. Dit is tevens een van onze belang rijkere risico's, gezien de conjunctuur gevoeligheid van onze onderneming. Daarom hebben wij er enkele jaren geleden voor gekozen de perfor mance afhankelijke beloningscomponent zowel voor professionals als voor management te verhogen. Het effect is dat wij in tijden van hoogconjunctuur zeer competitief kunnen belonen, terwijl wij in mindere tijden beschikken over dempingsmogelijkheden binnen onze kostenstructuur. In 2007 steeg het aandeel van de variabele loonsom, als percentage van het totaal aan personeelskosten, naar 7,0% (2006: 6,3%). In absolute termen bedraagt de performance afhankelijke beloning in 2007 EUR 30 miljoen (2006: EUR 22 miljoen).
Onze in 2004 gestarte BPO-activiteit realiseerde in 2007 een omzetgroei van 83%. Conform de verwacht ingen die wij al begin 2007 kenbaar maakten, ging de groei nog gepaard met een verlies op EBITA-niveau. Dit verlies is uitgekomen op een bedrag van EUR 4,6 miljoen en lag daarmee iets hoger dan wij eerder hadden voorspeld. Het feit dat BPO nog verliesgevend is, wordt enerzijds veroor zaakt door de kosten die gemoeid zijn met het opstarten van de drie grote nieuwe contracten met Robeco Direct, BNG en Reaal Verzekeringen. Anderzijds werd in 2007 gewerkt aan het neerzetten van een gestandaardi seerd platform voor onze BPO-diensten op het gebied van betalen, sparen, lenen en effecten verwerking (basic banking),
waarvan de invoering, zoals geschetst op pagina 30, naar verwachting meer tijd zal kosten dan oorspronkelijk gepland. Als gevolg van deze verwachte vertraging is ultimo 2007 een voorziening in verband met additionele kosten gevormd in verband met verplichtingen jegens klanten van ruim EUR 1 miljoen. Pas na het realiseren van deze generieke basicbankingfabriek en de transitie van onze bestaande klanten naar dit platform kunnen synergie voordelen en kosten besparingen binnen BPO worden gerealiseerd. Het jaar 2008 zal dominant in het teken staan van de transitie van onze klanten naar de gestandaardi seerde platforms.
Terugdringen van het gebruik van de auto is een van de belangrijkste middelen voor Ordina om een bijdrage te leveren aan CO2-reductie. In 2007 is een bewustwordingsproject gestart dat voor subsidie van SenterNovem in aanmerking komt. Het project richt zich op drie aspecten: bevorderen van het gebruik van het openbaar vervoer door leaserijders, zuiniger rijden en het inzetten van zuinigere auto's. Verder zullen nieuw af te nemen auto's worden uitgerust met roetfi lters en wordt regelmatig de bandenspanning gecontroleerd. Om in aanmerking te komen voor de subsidie moet Ordina 75 ton CO2-reductie bereiken op het wagenpark. Met deze drie maatregelen denken wij ruim schoots aan die eis te kunnen voldoen.
| 2007 | 2006* | % ontw. | |
|---|---|---|---|
| Verkorte winst- en verliesrekening Ordina N.V. | |||
| Omzet | 665,4 | 530,4 | 25% |
| Bedrijfslasten | -603,3 | -482,7 | 25% |
| EBITA | 62,1 | 47,7 | 30% |
| Afschrijving immateriële activa ingevolge acquisities | -16,4 | -10,1 | 62% |
| EBIT | 45,7 | 37,6 | 22% |
| Interestlasten | -4,7 | -2,3 | 200% |
| Resultaat deelnemingen | 0,1 | - | - |
| EBT | 41,2 | 35,3 | 17% |
| Belastingen | -10,8 | -9,5 | 14% |
| Nettowinst | 30,4 | 25,8 | 18% |
(in miljoenen euro's)
* Omzet 2006 is inclusief EUR 5,4 miljoen omzet op het gebied van Infrastructure Management (2007: nihil).
De impact van de afschrijvingen op de immateriële activa ingevolge acquisities die wij in de afgelopen jaren hebben gedaan, is onder de toepassing van IFRS de af gelopen jaren toegenomen. De af schrijvings dynamiek van de immateriële activa door acquisities zal de komende jaren, gebaseerd op alle acquisities van Ordina tot en met 2007, als volgt zijn:
| 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| afschrijving immateriële activa ingevolge acquisities |
16,6 | 14,8 | 13,5 | 8,9 | 3,9 | 3,0 | 1,0 |
(in miljoenen euro's)
Ultimo 2007 is de goodwill, groot EUR 186,6 miljoen, aan de jaarlijkse impair ment tests onderworpen. De conclusie uit die tests is dat er geen reden is om een deel van de goodwill af te waarderen. Wij verwijzen in dit kader ook naar de pagina's 93 en 94 van de jaar rekening.
In november 2006 heeft Ordina haar fi nancieringsfaciliteiten vernieuwd, omdat Ordina meer structureel gebruik is gaan maken van haar fi nancierings capaciteit. Hierdoor zijn de interestlasten in 2007 opgelopen naar EUR 4,7 miljoen (2006: EUR 2,3 miljoen).
De vennootschapsbelastingdruk bedraagt over 2007 26,2%. Hiermee ligt de druk licht hoger dan het geldende nominale tarief in Nederland. In de tweede helft van 2007 zijn af spraken gemaakt met de Belastingdienst over de verrekening van een aantal oudere, niet gewaardeerde fi scale verliezen met een omvang van EUR 2,6 miljoen. Daarnaast zijn enkele correcties op voorgaande jaren verwerkt en is er een effect van de hogere nominale belasting druk in België. Voor 2008 en verder moet rekening worden ge houden met een belasting druk die in lijn ligt met het geldende nominale tarief.
Als gevolg van de in dit hoofdstuk beschreven ontwikkelingen steeg de nettowinst over 2007 met 18% tot een bedrag van EUR 30,4 miljoen. De nettowinst per aandeel steeg over 2007 met 25% naar een bedrag van EUR 0,75 (2006: EUR 0,60). De nettowinst per aan deel voor afschrijving van immateriële activa inge volge acquisities steeg over 2007 met 34% naar EUR 1,15 (2006: EUR 0,86), waarmee wij onze eind 2004 uitgesproken doel stelling hebben gerealiseerd om dit bedrag over 2007 ten minste EUR 1,00 te laten bedragen.
Als direct gevolg van een continue focus op werkkapitaalbeheer zijn wij erin geslaagd de DSO per eind 2007, voor het tweede jaar op rij, beneden de 65 te houden. De DSO beloopt ultimo 2007 61 dagen. De strakke sturing op het werk kapitaal door zowel management als admini stratieve afdelingen heeft in belangrijke mate bij gedragen aan de uitstekende operationele cashfl ow van EUR 74,6 miljoen in 2007 (2006: EUR 34,1 miljoen).
Het jaar 2007 heeft in het teken gestaan van gerichte investeringen in de bedrijfsvoering. In het bij zonder werd, zoals aan het begin van 2007 aangekondigd, fors geïnvesteerd in het neerzetten van gestandaard iseerde oplossingen voor ons BPOinitiatief. In totaal bedroegen deze investeringen in 2007 EUR 28 miljoen, waarvan een bedrag van EUR 20 miljoen voor de basicbankingfabriek. Daarnaast werd in 2007 geïnvesteerd in onder steunende systemen voor onze reguliere bedrijfs voering en in onze centrale kantoor locatie in Nieuwegein. Het kantoor vormt de hoofdlocatie voor nagenoeg alle bedrijfs onderdelen van Ordina en is ingericht met het doel de samen werking binnen het bedrijf te ver ge mak kelijken en bevorderen. Voor 2008 verwachten wij dat de in vesteringen op een lager niveau zullen liggen dan in 2007. De investering in de afronding van een transformatie naar onze basicbankingfabriek zullen in 2008 naar ver wachting EUR 11 miljoen bedragen. Daarnaast wordt naar ver wachting circa EUR 10 miljoen geïnvesteerd in de standaardisatie en schaal baarheid van onze op lossingen op het gebied van beleggersgiro's en hypotheken, alsmede de trans formatie van klanten naar deze platforms.
netto investeringen (exclusief acquisities)
Naast investeringen in de bedrijfsvoering, werden ook in 2007 enkele acquisities gedaan, al lag het investeringsniveau wel fors lager dan in 2006. Concreet werd in het eerste halfjaar geïnvesteerd in de aankoop van alle aan delen YoungWood IT Group en werd in het derde kwartaal geïnvesteerd in de verwerving van alle aandelen ITG Consulting Group in België. Daar naast werd in het eerste kwartaal van 2007 voor een bedrag van EUR 32,4 miljoen nabetaald voor in eerdere jaren gedane acquisities. Deze na betalingen waren gebaseerd op earn out afspraken. In het eerste kwartaal van 2008 zal naar verwachting voor een totaalbedrag van EUR 8,0 miljoen worden voldaan in het kader van earn out verplichtingen.
Ordina heeft, gezien haar bedrijfsmodel en de conjunctuurgevoeligheid van de onderneming, gekozen voor een relatief conservatief fi nancierings beleid. Beleidsuitgangspunt is de nettoschuld niet hoger te laten zijn dan twee keer de EBITDA. Ultimo 2007 bedraagt de nettoschuld EUR 61,4 miljoen, zijnde 0,8 keer de EBITDA, waarmee wij ruim binnen de beleids kaders blijven. Hierbij moet wel worden opgemerkt dat Ordina traditiegetrouw een sterk seizoenspatroon kent in haar cashfl ows. Het eerste halfjaar wordt geken merkt door relatief veel cash outfl ows, als gevolg van betaling van bonussen, earn out verplichtingen, vakantiegeld
en dividend. Het tweede halfjaar ken merkt zich traditiegetrouw juist door een grote cash infl ow. Ook in 2008 zal dit patroon zich voortzetten, ondanks de mogelijk heid voor uitbetaling van vakantie geld per maand via onze nieuwe Benefi t Shop. Gezien het sterke opera tionele cash genererende vermogen van Ordina en de ruimte die beschikbaar is onder de fi nancierings faciliteiten (EUR 120 miljoen gecommitteerd en EUR 60 miljoen rekening courant), heeft Ordina vol doende armslag voor de fi nanciering van verdere groei.
Het eigen vermogen van Ordina N.V. bedraagt eind 2007 EUR 254,6 miljoen en beloopt daarmee 48% van het balanstotaal. Ons doel is een zodanig eigen vermogen aan te houden dat de continuïteit van onze onderneming maximaal geborgd is. In combinatie met ons beleid rondom het gebruik van vreemd vermogen betekent dit dat wij ook in de toekomst acquisities deels zullen fi nancieren door de uitgifte van aandelen Ordina N.V.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Verkort overzicht van kasstromen | ||
| Kasstroom uit operationele activiteiten | 74,6 | 34,1 |
| Kasstroom uit investeringsactiviteiten | -76,5 | -97,1 |
| Kasstroom uit fi nancieringsactiviteiten | -4,6 | 40,4 |
| Netto kasstroom in het jaar | -6,5 | -22,6 |
(in miljoenen euro's)
Het profi el van de materiële risico's van Ordina kan worden samengevat in een aantal marktrisico's, fi nanciële risico's en operationele risico's. Deze risico's zijn direct verbonden met marktontwikkelingen en onze marktpositionering en bedrijfsvoering. Daarom zijn deze risico's, en de wijze waarop Ordina ermee omgaat, elders in dit verslag uitgebreider beschreven. Wij volstaan hier met een verwijzing naar de pagina's waarop deze uitgebreide beschrijving, in de context van onze onderneming, te vinden is.
• Een belangrijk deel van de activiteiten van Ordina, in het bijzonder op het gebied van Consulting en ICT, is en blijft naar verwachting conjunctuur gevoelig, terwijl een belangrijk deel van de kosten van een dienstverlenende organi satie vast is. Focus op vergroten van het omzetaandeel van lange termijn contracten, en verlaging en fl exibilisering van kosten blijft voor Ordina van groot belang om door de economische cyclus heen een gezonde performance neer te zetten. Wij verwijzen naar de pagina's 30 en 35.
Het jaar 2008 staat bij BPO volop in het teken van de transformatie van klanten naar de nieuwe, gestandaardiseerde systemen en processen. Dergelijke transformaties vormen een risico en worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitgevoerd. Wij verwijzen naar de pagina's 30, 37 en 44.
• Ordina acquireert bedrijven met het uiteindelijke doel deze te integreren binnen de Ordinaorganisatie om zo de krachten te bundelen. Het is van belang de integraties zorgvuldig te doen om het risico op ongewenst verloop tot een minimum te reduceren. Wij verwijzen naar pagina 32.
Ordina geeft hoge prioriteit aan interne beheersing. De interne beheersing wordt continu beoordeeld en verder geprofessionaliseerd, waarbij er aandacht is voor de governancestructuur, processen, systemen en controles én bewustzijn onder management en medewerkers voor het belang van de juiste toepassing daarvan.
Concreet is onze interne governance opgebouwd uit de volgende bouwstenen:
Aan de hand van de ontwikkelingen in de markt, de kansen en bedreigingen die worden onderkend en een analyse van sterktes en zwaktes wordt de strategie van Ordina en de daaraan verbonden doelstellingen en ambities jaarlijks kritisch beoordeeld en waar nodig bijgesteld. De Raad van Bestuur draagt hiervoor, in nauwe samenwerking met de leden van het Executive Committee, de verantwoordelijkheid. Tevens wordt de strategische koers van Ordina jaarlijks uitgebreid besproken met de Raad van Commissarissen, in het bijzijn van de leden van het Executive Committee.
De strategische doelstellingen, inclusief de belangrijkste kansen en risico's, worden met de directies van de verschillende bedrijfsonderdelen gedeeld, zowel collectief als individueel. De strategische doelstellingen van Ordina als geheel en de bijdrage aan een of meer van die doelstellingen door de verschillende bedrijfsonderdelen vormen de basis voor de business planning en meerjaren planning van de onderdelen. Het business plan bevat per bedrijfsonderdeel, naast een fi nanciële begroting, een aantal concrete business doel stellingen die worden vertaald in enkele Key Performance Indicatoren, die gedurende het jaar consequent worden gemeten op voortgang.
Maandelijks worden de fi nanciële resultaten van de bedrijfsonderdelen en hun forecasts met behulp van het Ordina Management Informatie Systeem (Ordina MIS) geanalyseerd, zowel op lokaal als op centraal niveau. Het Ordina MIS staat ter directe beschikking van het management en de business controllers van de bedrijfsonderdelen, evenals van de Raad van Bestuur, het Executive Committee en de centrale afdeling Finance & Control.
Het management en de business controllers van de verschillende bedrijfsonderdelen rapporteren maand elijks schriftelijk over de voortgang van de realisatie van hun business plan, de daaruit voortvloeiende Key Performance Indicatoren en fi nanciële performance aan de leden van het Executive Committee en aan de centrale afdeling Finance & Control. Maandelijks vinden aan de hand van die rapportage voortgangsgesprekken plaats, waarin in elk geval worden besproken: de in eerdere reviews afgesproken acties, de relevante commerciële ont wik kelingen, de fi nanciële resultaten van de af gesloten maand en de daarbij geactualiseerde forecasts, het verloop en de werving van medewerkers en de voortgang in de uitvoering van belangrijke projecten.
Verantwoordelijkheden, bevoegdheden, functiescheidingen, richtlijnen, procedures en processen zijn bij Ordina op heldere en toegankelijke wijze vastgelegd in het Ordina Digitaal Handboek. In 2007 is dit handboek geactualiseerd. Per proces is een beschrijving toegevoegd van de relevante risico's, inclusief de toepasselijke key controls. Management en business controllers van de bedrijfs onderdelen zijn verantwoordelijk voor de correcte toepassing van de processen en systemen. Aan de hand van deze vernieuwde opzet van ons risico managementsysteem zal in 2008 de nadruk liggen op verdere bewustwording voor het belang van de consequente toepassing hiervan.
Op het gebied van fi nanciële verslaglegging worden geen vrijheidsgraden geaccepteerd. De fi nanciële administratie wordt gevoerd in SAP, het binnen Ordina gehanteerde primaire systeem voor de administratie en de bedrijfsvoering. De keuze om fi nanciële gegevens in ons shared service center te verwerken, draagt bij aan de eenduidig heid en kwaliteit van onze fi nanciële verslaglegging. Het overgrote deel van de Ordina-organisatie is hierop aangesloten. Acquisities worden, zodra sprake is van verdergaande integratie, ook op het gebied van richtlijnen, procedures en processen en systemen geïntegreerd. Bij onze Belgische bedrijven geldt het Nederlandse interne governancemodel als leidraad voor de verdere ontwikkeling en professionalisering van de risicobeheersing.
Een gedegen beheersing van resultaatverantwoordelijke projecten begint bij een kritische beoor deling van kansen en risico's tijdens het commer ciële proces en de verplichte betrokken heid van management van het juiste niveau, af hankelijk van de omvang van een mogelijke op dracht. Om dit te waarborgen is in 2007 een vernieuwde Deal Review Systematiek opgesteld, op basis waarvan in de verschillende fasen van een aan besteding een bewust besluit kan worden genomen om al dan niet aan te bieden op een project of uitbesteding (bid no bid). Belangrijk onderwerp binnen de Deal Review Systematiek wordt gevormd door de beoordeling van risico's en de maatregelen die kunnen worden genomen om deze te beheersen. Uiteraard worden bij het aan gaan van projecten risico's geaccepteerd. Deze moeten echter door een combinatie van track record, ervaring, strak projectmanagement en contractuele afspraken met de klant, inclusief een maximering van aan sprakelijkheid, te managen en te overzien zijn.
Om tot een eenduidige toepassing van de Deal Review Systematiek te komen, zijn bid- en contractmanagement, evenals de uitvoering van grote projecten op het gebied van Consulting, ICT en Application Outsourcing, centraal georganiseerd. Ook de voortgangsbewaking van deze projecten is centraal belegd bij het Project Support Offi ce.
Binnen Ordina BPO is eveneens een projectbureau actief dat gericht toeziet op de voortgang van projecten, inclusief transities en transformaties naar de nieuwe doelomgeving. Maandelijks rapporteren de projectbureaus over de voortgang en eventuele knelpunten. De belangrijkste uitkomsten hiervan worden meegenomen in de maandelijkse reviewgesprekken tussen het management en de leden van het Executive Committee.
Het sluitstuk van onze interne governancestructuur wordt gevormd door een control selfassessment onder leidinggevenden en interne en externe audits. De afdeling Internal Audit, die rechtstreeks rapporteert aan de Chief Financial Offi cer, zet het control selfassessment uit en voert audits uit op de correcte toepassing en naleving van interne procedures en richtlijnen. De oriëntatie ligt daarbij zowel op fi nancial als op operational audits. Doelstelling is om aan de hand van de uitkomsten te komen tot een continue verdere professionali sering van onze interne beheersing. Daarnaast dragen deze instrumenten bij tot een voortdurende verhoging van het risicobewustzijn binnen Ordina. Bij Ordina BPO is een zelfstandige interne accountants dienst actief die zich specifi ek richt op de correcte werking en inrichting van de administratieve organisatie, mede met het oog op eisen die toezichthouders, zoals DNB en de AFM, in dit kader stellen.
Naast interne audits vinden externe audits plaats, zowel op het gehanteerde kwaliteitssysteem als op de administratieve organisatie en de fi nanciële resultaten. Tevens wordt op het gebied van Application Outsouring en BPO onafhankelijke 'assurance' gegeven aan klanten op het bestaan en de werking van relevante processen en beheersingsmaatregelen. De externe accountant richt zich op de correcte toepassing en werking van interne controlemaatregelen die van belang zijn in het kader van de totstandkoming van de jaarrekening. De uitkomsten van de audits van de externe accountant worden mondeling en schriftelijk gerapporteerd aan zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Commissarissen.
De Raad van Bestuur is van oordeel dat binnen Ordina op professionele wijze invulling wordt gegeven aan de opzet, toepassing en continue verbetering van de interne beheersing en de daarbij gehanteerde systemen. Desondanks kunnen wij nimmer absolute zekerheid geven dat zich bij Ordina geen onjuistheden van materieel belang kunnen voordoen. Gebaseerd op alle activiteiten die in 2007 in dit kader zijn verricht, is de Raad van Bestuur van oordeel dat de risico beheersing en interne controlesystemen een redelijke mate van zekerheid bieden dat de fi nan ciële informatie uit onze systemen betrouw baar is en in overeenstemming met relevante wet- en regelgeving.
Ordina is het jaar 2008 erg goed begonnen, onder meer met de (voorlopige) gunning van een aantal grote en zeer aansprekende opdrachten bij de IND en het Ministerie van LNV.
De marktvraag naar onze diensten vertoont in de eerste maanden van 2008 een aanhoudend gezond beeld en wordt tot op heden niet beïnvloed door de mogelijke economische gevolgen van de kredietcrisis.
Voor onze BPO-activiteit staat 2008 in het teken van de transformatie van klanten naar de gestandaardiseerde platforms. Gezien het grote aantal transformaties dat in 2008 moet plaatsvinden, is het reëel te verwachten dat onze BPO-activiteit in 2008 nog verlieslatend zal zijn en in 2009 winstgevend zal zijn.
Ervan uitgaande dat de markt zich in de loop van 2008 positief zal blijven ontwikkelen, verwachten wij over 2008 een omzetgroei te realiseren van ten minste 10%, onder gelijktijdige verdere lichte verbetering van onze operationele marge en groei van het omzetaandeel dat gebaseerd is op lange termijn contracten. Bij onze vooruitzichten moet worden opgemerkt dat de effecten van de voorgenomen verkoop van Ordina Technical Automation buiten beschouwing zijn gelaten.
De Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur, gezamenlijk verantwoordelijk voor de corporate governance structuur van Ordina N.V., onderschrijven vrijwel alle principes en best practices uit de Nederlandse Corporate Governance Code en passen die ook feitelijk toe. Voor een volledig overzicht van de standpunten van Ordina N.V. met betrekking tot alle principes en best practices uit de Code Tabaksblat verwijzen wij naar onze integrale reactie op de Nederlandse Corporate Governance Code op onze website. Ordina N.V. heeft haar reactie op de Nederlandse Corporate Governance Code in 2004 en 2005 geagendeerd in de Algemene Vergadering van Aandeelhouders en wijkt slechts op een zeer beperkt aantal punten af van de Code:
Transparantie van ondernemingsbestuur, gedegen toezicht door de Raad van Commissarissen, een degelijk systeem van interne beheersing en de onafhankelijke positie van de externe accountant zijn principes die wij volledig onderschrijven en toepassen. De vertaling hiervan naar onze bestuurlijke structuur is als volgt.
De eindverantwoordelijkheid voor de strategie en besturing van de onderneming en de aansturing is in handen van de leden van de Raad van Bestuur. De Raad van Bestuur werkt voor de commerciële en operationele aansturing van de Consulting-, ICTen Application Outsourcingactiviteiten zeer nauw samen met de leden van het Executive Committee. De activiteiten op het gebied van BPO, de activiteiten in België en bedrijfsonderdelen die onder eigen naam opereren – waaronder begrepen recent geacquireerde bedrijven – rapporteren rechtstreeks aan de Raad van Bestuur.
De Raad van Bestuur en statutaire directie van Ordina N.V. wordt gevormd door Ronald Kasteel en Hans den Hartog.
Drs. Ronald Kasteel (1962) trad in 1996 toe tot de Raad van Bestuur en werd in september 1999 benoemd tot bestuursvoorzitter. Behalve voor de algemene gang van zaken is Ronald verantwoordelijk voor Investor Relations en Corporate Communications. Hij is sinds 1988 werkzaam bij Ordina en heeft voor zijn toetreden tot de Raad van Bestuur diverse functies binnen Ordina vervuld.
Mr. Hans den Hartog (1967) is verantwoordelijk voor de fi nanciële gang van zaken, waaronder Finance & Control, juridische zaken, fi scale zaken en beurszaken. Hans was voor zijn toetreden tot de Raad van Bestuur in januari 1999 reeds enkele jaren bij Ordina werkzaam (sinds 1996). Voor zijn overstap naar Ordina werkte hij bij Coopers & Lybrand.
In het Executive Committee (EC) wordt de gemeenschappelijke strategie voor Ordina ontwikkeld. De samenhang van strategie en beleid wordt er bewaakt en er vindt doorvertaling plaats van de strategie en het beleid naar de verschillende bedrijfsonderdelen. In het Executive Committee hebben, naast Ronald Kasteel (voorzitter) en Hans den Hartog, de volgende personen zitting:
Philip van Blanken (1962) , verantwoordelijk voor de totale delivery-organisatie van het Ordinakernbedrijf. Tevens is hij verantwoordelijk voor de portefeuille HRM. Eerder was Philip onder meer verantwoordelijk voor de sector Finance. Philip werkt sinds 1997 bij Ordina. Voordat hij bij Ordina in dienst trad, was hij werkzaam in diverse management posities bij enkele andere ICT-dienstverleners en in de verzekeringsbranche.
Eddy Vermeire (1952) , verantwoordelijk voor de commercie van het Ordina-kernbedrijf. In die rol stuurt hij het strategische accountmanagement en sales aan, maar ook marketing, allianties, allocatie, innovatie en business development. Eddy was mede oprichter en CEO van TVW Group (The Vision Web & fi Next), dat in april 2004 door Ordina is geacquireerd.
Dr. Tom Rodrigues (1954), verantwoordelijk voor de positionering van Ordina als maatschappelijk verantwoorde dienstverlener. In het verlengde hiervan onderhoudt Tom voor Ordina relaties op het hoogste niveau met een aantal van onze veertig voornaamste klanten. Verder is Tom, die sinds 1997 bij Ordina werkzaam is, verantwoordelijk voor de partners binnen Ordina en is hij actief als adviseur bij vraagstukken op het gebied van strategie, leiderschap en verandermanagement, met name in de publieke sector.
De Raad van Commissarissen is primair belast met het houden van toezicht op het bestuur, zowel vanuit strategisch als operationeel perspectief. Het reglement van de Raad van Commissarissen is gepubliceerd op onze website en regelt onder meer de onderlinge taakverdeling en de werkwijze van de Raad van Commissarissen van Ordina, alsmede de omgang van de Raad van Commissarissen met de statutaire directie van Ordina (de Raad van Bestuur), de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van Ordina, de externe accountant van Ordina en de ondernemingsraad van Ordina.
De samenstelling van de Raad van Commissarissen van Ordina N.V. is gebaseerd op de daartoe opgestelde profi elschets die is gepubliceerd op onze website. Belangrijk element uit die profi elschets is onder meer dat het commissariaat, gegeven het relatief beperkte aantal leden, als collectief verantwoordelijk is voor het uitoefenen van de toezichthoudende taak en uit dien hoofde diversiteit vertoont in zijn samenstelling. In het verlengde hiervan voldoen de leden van de Raad van Commissarissen aan een of meer van de volgende deskundigheids- of ervaringseisen: algemene bestuurlijke ervaring, fi nanciële expertise en ervaring met en/of kennis van de ICT-markt en de ontwikkelingen daarbinnen.
De Raad van Commissarissen bestaat uit de heren Carlo de Swart ( voorzitter ), Robert-Jan van de Kraats, Erry de Boer en Jo van Engelen. Voor gegevens van de leden van de Raad van Commissarissen verwijzen wij naar pagina 60.
Zie hiervoor de paragraaf Informatie voor aandeelhouders op pagina 18.
PricewaterhouseCoopers Accountants N.V. treedt op als externe accountant voor Ordina N.V. Benoeming van de externe accountant gebeurt jaarlijks in en door de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, op voordracht van de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur. Binnen de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur wordt de kwaliteit en onafhankelijkheid van de controlerend accountant besproken.
De onafhankelijke positie van Pricewaterhouse-Coopers wordt, los van maatregelen die PricewaterhouseCoopers daar verder zelf voor neemt binnen zijn organisatie, tevens geborgd door de regelmatige roulatie van de eindverantwoordelijke partner. Daarnaast heeft Ordina er, mede met het oog op de onafhankelijke positie van de controlerend accountant, voor gekozen om due diligence onderzoeken bij acquisities en belastingadvisering grotendeels te beleggen bij een tweetal andere kantoren.
Wij opereren bedrijfseconomisch verantwoord, zijn een loyale en betrouwbare partner, een sociale en aantrekkelijke werkgever, een betrouwbaar beursfonds en wij gaan bewust om met onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Door een blijvende focus op optimale winstgevendheid willen wij de continuïteit van de onderneming in het belang van alle stakeholders veiligstellen.
Wij zijn voorstander van een open en eerlijke concurrentie op alle markten waar wij actief zijn.
Eerlijkheid, openheid en integriteit staan centraal in al ons handelen. Wij verwachten dezelfde houding van onze business partners. Directe of indirecte betaling of ontvangst van steekpenningen is ten strengste ver boden. Wij verwachten van onze werknemers dat zij zich ervoor hoeden om fi nanciële privébelangen in confl ict te laten komen met Ordina-belangen. Alle zakelijke transacties moeten correct en volledig kunnen worden verantwoord.
Onze ambitie is om een van de voorkeursondernemingen te zijn waar ambitieuze, talentvolle mensen graag willen werken. Ordina wil gericht investeren in medewerkers en hun maximale ontplooiingskansen bieden in combinatie met moderne, marktconforme arbeidsvoorwaarden. Als tegenprestatie verwachten wij van onze medewerkers maximale inzet. Het HRM-beleid van Ordina is erop gericht voortdurend een dynamisch evenwicht te vinden tussen de belangen en kansen van organisatie en individuen.
Wij willen een zinvolle bijdrage leveren aan maatschappelijke vraagstukken door onze kernkennis in te zetten. In het programma Care IT hebben wij daarvoor de kaders vastgelegd. In alle gevallen geldt dat het resultaat van onze inzet voordeel moet opleveren voor zowel de opdrachtgever als Ordina.
Onze (half)jaarverslagen zijn openbaar. Hierin leggen wij getrouw, zorgvuldig, tijdig en transparant verantwoording af over onze prestaties. De vennootschap doet hiervan verslag in over eenstemming met de in Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor de fi nanciële verslag geving en wettelijke eisen die van toepassing zijn op de vennootschap. Alle gebeurtenissen die van invloed zijn op het resultaat van de onderneming worden direct, volgens de vigerende regelgeving, openbaar gemaakt.
Wij houden ons aan op ons van toepassing zijnde wet- en regelgeving en beschikken ter zake over specifi eke reglementen en richtlijnen. Wij zorgen ervoor dat deze reglementen en richtlijnen bekend zijn bij de doelgroep en zien toe op een correcte naleving daarvan.
Ingeval een medewerker van oordeel is dat er sprake is van misstanden, kan de medewerker deze, zonder consequenties voor zijn of haar eigen positie, melden volgens het binnen Ordina van toepassing zijnde klokkenluidersreglement, dat ook op onze website is geplaatst. De meldingen worden gedaan bij het management en een centrale functionaris binnen de afdeling HRM. Meldingen worden binnen daartoe gestelde termijnen onderzocht. Indien daartoe aanleiding is, worden vervolgacties ingezet.
Een veilige werkplek voor onze medewerkers en goede arbeidsomstandigheden zijn zaken waar wij gericht aandacht aan besteden. Tevens geven wij ons rekenschap van het milieu, meer in het bijzonder door, waar mogelijk, het aantal kilometers dat onze medewerkers dagelijks moeten afl eggen te verminderen. Wij geven hieraan zowel invulling door concentratie van kantoorlocaties als door het faciliteren van locatieonafhankelijk werken.
De Stichting Prioriteit Ordina Groep, houder van het door de vennootschap uitgegeven prioriteitsaandeel, heeft zich ten doel gesteld een goed bestuur in de vennootschap te bevorderen. De prioriteit is, als daartoe door de Algemene Vergadering van Aandeel houders aangewezen orgaan, bevoegd tot uitgifte van aandelen en het beperken of uitsluiten van voorkeursrechten. Aanwijzing van een ander orgaan dat is bevoegd tot uitgifte van aandelen en het beperken of uitsluiten van voorkeursrechten kan slechts worden gedaan op voorstel van de prioriteit. Indien op preferente aandelen minder is gestort dan het nominale bedrag, kan het opvragen van verdere storting slechts plaatsvinden krachtens besluit van de prioriteit, terwijl een besluit tot vermindering van het geplaatste kapitaal slechts op voorstel van de prioriteit kan worden genomen en een besluit van de directie tot een voorstel tot statutenwijziging of ontbinding van de vennootschap de goedkeuring van de prioriteit behoeft. De prioriteit stelt tevens het aantal statutaire directeuren en commissarissen vast. De commissarissen worden op voordracht van de prioriteit benoemd.
Het stichtingsbestuur bestaat uit Carlo de Swart, Erry de Boer en Ronald Kasteel.
Naar het gezamenlijk oordeel van de Raad van Bestuur van Ordina N.V. en de bestuurders van de Stichting Prioriteit Ordina Groep is de stichting onafhankelijk van Ordina N.V., een en ander als bedoeld in bijlage X bij het fondsenreglement van Euronext.
Indien uit een door de Raad van Commissarissen aan de Algemene Vergadering voorgelegde en door de Algemene Vergadering van Aandeelhouders vastgestelde jaarrekening blijkt dat er over het verslagjaar winst is gemaakt, zal de Algemene
Vergadering de bestemming van de winst bepalen. Op preferente aandelen kan niet meer dividend worden uitgekeerd dan de wettelijke rente op het moment waarop het dividend wordt vastgesteld.
In afwachting van de defi nitieve vaststelling van het dividend over het boekjaar 2007 is de volledige nettowinst ad EUR 30.393.646 gepresenteerd als separate component binnen het eigen vermogen. De defi nitieve vaststelling van het dividend over het boekjaar zal plaatsvinden tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, die zal worden gehouden op 14 mei 2008. Het dividendvoorstel is vermeld op pagina 19 van dit verslag.
Bestuurders van de vennootschap worden benoemd en ontslagen door de Raad van Commissarissen. Commissarissen van de vennootschap worden, op voordracht van de prioriteit, benoemd door de Algemene Vergadering. Een commissaris kan door de ondernemingskamer worden ontslagen wegens verwaarlozing van zijn taak, wegens andere gewichtige redenen of wegens ingrijpende wijziging der omstandigheden op grond waarvan handhaving als commissaris redelijkerwijs niet van de vennootschap kan worden verlangd.
De Algemene Vergadering kan bij volstrekte meerder heid van de uitgebrachte stemmen, vertegen woordigend ten minste een derde van het geplaatste kapitaal, het vertrouwen in de voltallige Raad van Commissarissen opzeggen. Een zodanig besluit heeft het onmiddellijke ontslag van alle leden van de Raad van Commissarissen tot gevolg.
De Raad van Bestuur is door de Algemene Vergadering van Aandeelhouders op 9 mei 2007 gemachtigd tot het verkrijgen – onder goedkeuring van de Raad van Commissarissen – van eigen aandelen als bedoeld in artikel 8 lid 6 van de statuten, voor een tijdvak van 18 maanden, in gaande 9 mei 2007. De inkoop van de eigen aandelen zal plaatsvinden ter beurze of anderszins tot een maximum van 10% van het geplaatste kapitaal zoals dat luidt per 10 mei 2007 en voor een prijs die ligt tussen (i) de nominale waarde en (ii) de beurskoers van het aandeel vermeerderd met 10%. De beurskoers als hiervoor bedoeld is gelijk aan het gemiddelde van de slotkoersen van het aandeel Ordina N.V. blijkens de offi ciële prijscourant van Euronext Amsterdam N.V. gedurende vijf achtereenvolgende beursdagen, direct voorafgaande aan de dag van inkoop.
De vennootschap kent één overeenkomst als be doeld in artikel 1 sub j van het Besluit artikel 10 overnamerichtlijn. Dit betreft de kredietfaciliteit zoals beschreven op pagina's 100, 105 en 106 van dit jaar verslag. Indien op enig moment een aandeel houder of een groep van gezamenlijk opererende aan deel houders meer dan 50% van het totale geplaatste aandelen kapitaal verwerft of meer dan 50% van de totaal aantal stemrechten controleert of het recht verkrijgt om de meerderheid van de leden van de Raad van Bestuur te benoemen, eindigt voor noemde faciliteit. Indien de faciliteit aldus wordt beëindigd komt de niet gebruikte fi nancierings ruimte te vervallen en dienen reeds verstrekte kredieten te worden afgelost.
"Met veel elan en door zettings vermogen gaat Ordina recht op haar doel af om een toon aangevende positie in de markt te ver werven."
Verslag van de Raad van Commissarissen
ORDINA JAARVERSLAG 2007 53
Verslag van de Raad van Commissarissen PAGINA 56
Leden van de Raad van Commissarissen PAGINA 60
Raad van Commissarissen Ordina N.V. (v.l.n.r.) Erry de Boer Robert-Jan van de Kraats Carlo de Swart voorzitter Jo van Engelen
Verslag van de Raad van Commissarissen
Hierbij bieden wij u het jaarverslag en de jaarrekening over het boekjaar 2007 aan, zoals op gesteld door de Raad van Bestuur. De ontwikkeling van Ordina de afgelopen jaren bevestigt de mening van de Raad van Commissarissen dat de door de Raad van Bestuur over de afgelopen jaren gedefi nieerde en uitgevoerde strategie sterk bijdraagt tot de duurzame groei en ontwikkeling van Ordina en het creëren van aandeelhouderswaarde op de lange termijn. De Raad geeft zijn volledige steun aan deze strategie en zal de Raad van Bestuur in de uitvoering hiervan blijven ondersteunen door het gevoerde bestuur en beleid op kritische wijze te toetsen aan de strategie.
De jaarrekening is gecontroleerd door PricewaterhouseCoopers Accountants N.V. en van een goedkeurende verklaring voorzien, die u kunt vinden op pagina 138 van dit verslag. Zowel de jaarrekening als de bevindingen van de externe accountant naar aanleiding van de controle van de jaarrekening zijn tijdens een vergadering van de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur in het bijzijn van de externe accountant besproken. Wij stellen de Algemene Vergadering van Aandeelhouders voor de jaarrekening 2007 overeenkomstig de gepresenteerde stukken vast te stellen.
Verder stellen wij u voor goedkeuring te verlenen aan het door de Raad van Bestuur geformuleerde dividendvoorstel, zoals opgenomen op pagina 19 van dit jaarverslag. Dit dividendvoorstel is
gebaseerd op het reserverings- en dividendbeleid zoals dat is vastgesteld tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders in 2004. Ten slotte stellen wij u voor de Raad van Bestuur decharge te verlenen voor het gevoerde bestuur en, separaat daarvan, de Raad van Commissarissen te dechargeren voor het door hem uitgeoefende toezicht.
De samenstelling van de Raad van Commissarissen is in overeenstemming met de opgestelde profi elschets, die is gepubliceerd op de website van Ordina. De Raad van Commissarissen is zo samengesteld dat de leden onafhankelijk van elkaar en van de Raad van Bestuur of enig bijkomend belang kunnen optreden in de zin van de Nederlandse Corporate Governance Code. Alle leden van de Raad van Commissarissen zijn ook onafhankelijk in de zin van deze Code. Er hebben geen transacties plaatsgevonden waarbij tegenstrijdige belangen van commissarissen speelden.
De Raad bestaat uit vier leden: de heren Carlo de Swart, voorzitter, Erry de Boer, Jo van Engelen en Robert-Jan van de Kraats. Persoonlijke informatie over de leden van de Raad van Commissarissen en het rooster van aftreden kunt u vinden op pagina 60 van dit verslag.
Volgens dit rooster treedt Robert-Jan van de Kraats, eerste benoeming in 2004, dit jaar af als commissaris. Hij is herbenoembaar en stelt zich hiervoor beschikbaar.
In aanvulling hierop heeft Jo van Engelen de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur geïnformeerd dat hij na afl oop van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 2008 eveneens terug zal treden uit de Raad van Commissarissen. Reden hiervoor is dat hij is toegetreden tot de Raad van Bestuur van APG Groep en daar onder meer ICT-gerelateerde zaken in zijn portefeuille krijgt. Om te voorkomen dat op enig moment een belangenverstrengeling zou kunnen ontstaan tussen de primaire werkzaam heden van Jo van Engelen voor APG Groep en zijn rol als com missaris van Ordina heeft hij besloten terug te treden als commissaris van Ordina. Hoezeer de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur het vertrek van Jo van Engelen ook betreuren, zij respecteren zijn beweegredenen en het besluit dat hieruit voortvloeit. De Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur zijn Jo van Engelen zeer erkentelijk voor de bijdrage die hij de afgelopen twee jaar heeft geleverd aan de ontwikkeling van Ordina.
Gezien de beperkte omvang van de Raad van Commissarissen zijn geen aparte commissies ingesteld. Beraadslaging en besluitvorming vindt binnen de volledige Raad van Commissarissen plaats. Wel wordt binnen de Raad gericht gebruikgemaakt van de specifi eke expertise van de verschillende leden.
De Raad van Commissarissen heeft zowel in als buiten vergadering toezicht gehouden op het door de Raad van Bestuur gevoerde bestuur. Wij hebben hierbij de belangen van klanten, medewerkers en aandeelhouders en de onderneming zelf meegewogen.
De Raad van Commissarissen heeft in het verslagjaar 2007 volgens een van tevoren vastgesteld schema zesmaal met de Raad van Bestuur vergaderd. De aanwezigheid van commissarissen bij al deze vergaderingen was zo goed als volledig. De bespreking van het jaarresultaat en het halfjaarresultaat en de uitkomsten van de jaarrekening- en interim-controle vond plaats in aanwezigheid van de externe accountant.
In het verslagjaar hebben wij zoals gebruikelijk stilgestaan bij de door de Raad van Bestuur schriftelijk gerapporteerde strategie, de strategische managementagenda en het meerjarenperspectief. Hierbij zijn de keuzes die Ordina maakt uitgebreid aan de orde geweest. Dit jaar is de positionering op kernmarkten en kernactiviteiten verder aangescherpt. De kansen en de risico's die van invloed zijn op deze strategie zijn grondig doorgesproken.
In de verschillende vergaderingen is verder stilgestaan bij een aantal andere vaste onder werpen, zoals de marktontwikkelingen, de begroting, de operationele en fi nanciële gang van zaken, acquisities en het interne controle raamwerk, waaronder de interne risicobeheersings- en controlesystemen. Ook zijn de gedane investeringen geëvalueerd en is stilgestaan bij de toekomst van de onderneming. Daarnaast hebben wij specifi ek aan dacht besteed aan onder meer de schaarste op de arbeidsmarkt en de antwoorden van Ordina daarop.
Naast de gecombineerde vergaderingen van de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur is tweemaal vergaderd met het voltallige Executive Committee van Ordina. In deze vergaderingen zijn de actuele markt- en resultaatontwikkelingen en de plannen van de verschillende bedrijfsonderdelen voor 2008 besproken. Een van de vergaderingen is gehouden bij Ordina BPO. Het managementteam van Ordina BPO heeft hierbij een presentatie verzorgd, waarin onder meer aandacht werd besteed aan marktontwikkelingen, de organisatieontwikkeling en de kansen en risico's die gepaard gaan met het BPO-initiatief. Aansluitend aan deze vergadering heeft de Raad kennisgemaakt met de tweede managementlaag van Ordina.
Buiten de vergaderingen was er regelmatig contact tussen de voorzitters van de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur.
In het verslagjaar is verder eenmaal door de voltallige Raad van Commissarissen buiten aanwezigheid van de Raad van Bestuur vergaderd. In deze vergadering heeft de Raad zijn eigen functioneren en dat van de individuele leden geëvalueerd. Het resultaat van deze beoordeling was positief. Ook werden de samenstelling en het functioneren van de Raad van Bestuur, als college en als individuele leden, geëvalueerd, eveneens met een positief resultaat. Verder zijn de profi elschets, de scholingsbehoefte en het rooster van aftreden geëvalueerd.
De Raad van Commissarissen heeft het remuneratie beleid besproken en de individuele beloning van de leden van de Raad van Bestuur vastgesteld. Deze beloning past in het remuneratiebeleid zoals dat door de Algemene Vergadering van Aandeelhouders in de vergadering van mei 2005 is vastgesteld. Het totale beloningspakket is gericht op een goede verhouding tussen de kortetermijnresultaten van de vennootschap en haar doelen voor de langere termijn. De gekozen samenstelling en weging van de verschillende componenten maken dat in totaliteit sprake is van een marktconform, performance gedreven beloningspakket. De marktconformiteit van het pakket is extern onafhankelijk getoetst en wordt jaarlijks door de Raad van Commissarissen geëvalueerd. Op hoofd lijnen bestaat de beloning uit een marktcomform vast inkomen en relatief hoge performance afhankelijke elementen in de vorm van een kortetermijn variabele beloning in contanten en een langetermijn incentive in de vorm van aandelen Ordina N.V.
De kortetermijn variabele beloning is direct gekoppeld aan de ontwikkeling van de nettowinst per aan deel in het verslagjaar. De targets worden in januari van een verslagjaar vastgesteld. De hoogte van de kortetermijn variabele beloning bedraagt 'at target' 45% van het vaste jaarsalaris. Maximaal kan deze component 80% van het vaste jaarsalaris bedragen. De langetermijnincentive in de vorm van aandelen Ordina N.V. is afhankelijk van het realiseren van doelstellingen over een periode van
drie jaar. De geformuleerde doelstellingen hebben betrekking op de omzet- en resultaatontwikkeling. De 'at target' langetermijnincentive bedraagt 60% van het vaste jaarsalaris. Maximaal kan deze component 90% van het vaste jaarsalaris bedragen. Maximaal 50% van de in het kader van de langetermijnincentive verkregen aandelen Ordina N.V. mag door de bestuurders worden verkocht, teneinde de door hen verschuldigde loonheffi ng te voldoen. De resterende aandelen dienen door de bestuurders ten minste voor een aansluitende periode van twee jaar te worden aangehouden. Daarnaast wordt een benefi tpakket geboden dat licht beneden het marktgemiddelde ligt. Dit past binnen de beleidsmatige keuze voor een onder nemend, performance gedreven belonings pakket.
Naar het oordeel van de Raad van Commissarissen past het huidige remuneratiebeleid bij de doelstellingen en ondernemende cultuur van de vennootschap. Gelet daarop is het de intentie van de Raad van Commissarissen om in 2008 geen wijzigingen aan te brengen in het remuneratiebeleid. Binnen de geldende beleidskaders is de pensioenregeling van de leden van de Raad van Bestuur per 1 januari 2008 geactualiseerd en om gezet naar de voor een veel grotere populatie binnen Ordina geldende middelloonregeling met voorwaardelijke indexatie.
Voor een verdere toelichting op de beloning van de leden van de Raad van Bestuur en een uitsplitsing van de verschillende beloningscomponenten verwijzen wij u naar pagina 124 van dit verslag.
De vergoeding voor een lid van de Raad van Commissarissen voor het verslagjaar bedroeg € 22.860,-. De vergoeding voor de voorzitter van de Raad van Commissarissen bedroeg in het verslagjaar € 30.345,-. Bij de vaststelling van de vergoedingen is rekening gehouden met een indexatie per 1 januari 2007 van 1,15%, conform de in 2006 vastgestelde bezoldiging van de leden van de Raad van Commissarissen.
Naast de vaste vergoeding wordt aan de leden van de Raad van Commissarissen een onkostenvergoeding verstrekt van € 2.270,- per jaar. De totale bezoldiging voor het boekjaar 2007 bedroeg € 108.000,-. De bezoldiging is niet afhankelijk van de resultaten van de vennootschap. Verdere details zijn opgenomen op pagina 127 van dit verslag.
De Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur van Ordina, gezamenlijk verantwoordelijk voor de corporate governance structuur van de vennootschap, onderschrijven vrijwel alle principes en best practices uit de Nederlandse Corporate Governance Code. Om een duidelijk beeld te geven van de specifi eke standpunten van de vennootschap over de verschillende principes en best practicebepalingen van de Code, heeft de vennootschap al in 2004 een, inmiddels geactualiseerde, integrale reactie op de Code opgesteld en op haar website beschikbaar gesteld, waarnaar wij graag verwijzen. Wij verwijzen u in dit kader verder graag naar pagina 46 van dit jaarverslag.
Wij spreken onze waardering uit voor de uitstekende prestaties die Ordina onder leiding van de Raad van Bestuur, het Executive Committee en met de inzet van alle medewerkers in 2007 heeft gerealiseerd. Met veel elan en doorzettings vermogen gaat de onderneming recht op haar doel af om een toonaangevende positie in de markt te verwerven.
Nieuwegein, 3 maart 2008 Raad van Commissarissen Ordina N.V.
Carlo de Swart, voorzitter Erry de Boer Jo van Engelen Robert-Jan van de Kraats
| Naam | Mr. C.J. (Carlo) de Swart (1941) |
|---|---|
| Nationaliteit | Nederlandse |
| Benoemd per | 15 mei 2003 |
| Herbenoemd per | 9 mei 2007 |
| Treedt af in | 2011 |
| Andere commissariaten | Stadion Feyenoord N.V., Wereldhave N.V., Daf Trucks N.V., UVIT, Wealth Management Partners N.V. |
| Relevante nevenfuncties | Stichting Administratiekantoor Heijmans N.V., voorzitter bestuur Hogeschool Rotterdam, voorzitter Raad van Toezicht Ruwaard van Putten Ziekenhuis, voorzitter Raad van Toezicht |
| Bezit aandelen Ordina N.V. | - |
| Bezit opties Ordina N.V. | - |
| Naam | R.J. (Robert-Jan) van de Kraats RA (1960) |
| Functie | CFO en vice-chairman executive board, Randstad Holding N.V. |
| Nationaliteit | Nederlandse |
| Benoemd per | 12 mei 2004 |
| Treedt af in | 2008 (herbenoembaar) |
| Andere commissariaten | SNS Reaal Groep N.V. |
| Bezit aandelen Ordina N.V. | - |
| Bezit opties Ordina N.V. | - |
| Naam | E.P. (Erry) de Boer (1950) |
| Nationaliteit | Nederlandse |
| Benoemd per | 30 september 1999 |
| Herbenoemd per | 14 mei 2003 |
| Herbenoemd per | 9 mei 2007 |
| Treedt af in | 2010 |
| Andere commissariaten | Mekob B.V., Todlin N.V. |
| Bezit aandelen Ordina N.V. | 124.761 |
| Bezit opties Ordina N.V. | - |
| Naam | Prof. dr. ir. J.M.L. (Jo) van Engelen (1959) |
| Functies | Lid Raad van Bestuur APG Groep, Hoogleraar Business Development, Faculteit der Bedrijfskunde Rijksuniversiteit Groningen |
| Nationaliteit | Nederlandse |
| Benoemd per | 11 mei 2006 |
| Treedt af in | 2008 |
| Andere commissariaten | Reis- en Rechtshulp N.V., voorzitter |
| Unigarant N.V./ UVM Verzekeringsmaatschappij N.V., voorzitter Telstar Trading B.V., AMIS B.V. |
|
| Relevante nevenfuncties | ICS Research School (Interuniversity Centre for Social Science and Theory and Methodology), bestuurslid Drents Museum, bestuurslid |
| Bezit aandelen Ordina N.V. | - |
| Bezit opties Ordina N.V. | - |
"Met een omzetgroei van 27% werd de doel stelling om markt aandeel te winnen in 2007 opnieuw ruimschoots gerealiseerd."
Jaarrekening ORDINA JAARVERSLAG 2007 61
5 JAARREKENING
| Geconsolideerde balans | PAGINA 64 |
|---|---|
| Geconsolideerde winst- en verliesrekening | PAGINA 66 |
| Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat (SORIE) |
PAGINA 67 |
| Geconsolideerde overzicht van kasstromen | PAGINA 68 |
| Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening |
PAGINA 70 |
| Vennootschappelijk balans per 31 december 2007 Ordina N.V. |
PAGINA 129 |
| Vennootschappelijke winst- en verliesrekening Ordina N.V. |
PAGINA 130 |
| Toelichting op de vennootschappelijke balans en winst- en verliesrekening |
PAGINA 130 |
| Groepsmaatschappijen / voornaamste deelnemingen |
PAGINA 137 |
| Accountantsverklaring | PAGINA 138 |
Marcel Thaens lid van het college van partners Ordina en bijzonder hoog leraar aan de Erasmus Universiteit Rotterdam
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Activa | ||
| Vaste activa | ||
| Immateriële vaste activa 7 |
292.611 | 242.101 |
| Materiële vaste activa 8 |
29.064 | 21.839 |
| Investeringen in geassocieerde deelnemingen 9 |
143 | 119 |
| Latente belastingvorderingen 20 |
4.955 | 6.146 |
| Derivaten 11 |
717 | 292 |
| Totaal vaste activa | 327.490 | 270.497 |
| Vlottende activa | ||
| Voorraden 12 |
- | 103 |
| Handelsdebiteuren en overige vorderingen 13 |
168.670 | 142.414 |
| Te vorderen vennootschapsbelasting | - | 10.529 |
| Liquide middelen 14 |
35.993 | 32.828 |
| Vlottende activa | 204.663 | 185.874 |
| Voor verkoop aangehouden vaste activa 15 |
- | 666 |
| Totaal vlottende activa | 204.663 | 186.540 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Eigen vermogen | ||
| Gestort en opgevraagd kapitaal 16 |
4.119 | 3.899 |
| Agioreserve 17 |
75.744 | 50.337 |
| Afdekkingsreserve 17 |
534 | 218 |
| Ingehouden winsten 17 |
143.800 | 113.757 |
| Resultaat boekjaar 17 |
30.394 | 25.828 |
| Totaal eigen vermogen | 254.591 | 194.039 |
| Verplichtingen | ||
| Langlopende schulden | ||
| Bancaire schulden 18 |
34.893 | 44.852 |
| Financiële leaseverplichtingen 19 |
2.665 | 1.299 |
| Personeelsgerelateerde voorzieningen 21 |
7.348 | 12.269 |
| Overige voorzieningen 22 |
2.238 | 1.743 |
| Latente belastingverplichtingen 20 |
11.517 | 11.724 |
| Totaal langlopende schulden | 58.661 | 71.887 |
| Kortlopende schulden | ||
| Bancaire schulden 18 |
57.716 | 38.041 |
| Handelscrediteuren en overige schulden 23 |
154.904 | 149.120 |
| Te betalen vennootschapsbelasting | 6.281 | 3.378 |
| Kortlopende schulden | 218.901 | 190.539 |
| Voor verkoop aangehouden verplichtingen 15 |
- | 572 |
| Totaal kortlopende schulden | 218.901 | 191.111 |
| Totaal verplichtingen | 277.562 | 262.998 |
| Totaal eigen vermogen en verplichtingen | 532.153 | 457.037 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Omzet 6 |
665.402 | 530.411 |
| Inkoopwaarde hard- en software | 22.232 | 19.310 |
| Uitbestede werkzaamheden | 93.754 | 68.234 |
| Personeelskosten 24 |
430.543 | 348.512 |
| Afschrijvingen op immateriële vaste activa 7 |
21.280 | 13.243 |
| Afschrijvingen op materiële vaste activa 8 |
9.597 | 8.648 |
| Overige bedrijfskosten 25 |
42.248 | 34.813 |
| Totaal bedrijfslasten | 619.654 | 492.760 |
| Bedrijfsresultaat | 45.748 | 37.651 |
| Financieringsbaten 26 |
242 | 318 |
| Financieringslasten 26 |
-4.910 | -2.617 |
| Aandeel in resultaten van deelnemingen 9 |
76 | 5 |
| Resultaat voor belastingen | 41.156 | 35.357 |
| Belastingen 27 |
-10.762 | -9.529 |
| Nettoresultaat | 30.394 | 25.828 |
(in duizenden euro's)
| Toelichting | 2007 | 2006 | |
|---|---|---|---|
| Nettoresultaat per aandeel | |||
| Nettoresultaat per aandeel | 28 | 0,75 | 0,68 |
| Nettoresultaat per aandeel na verwatering | 28 | 0,74 | 0,67 |
(in euro's)
| Toelichting | 2007 | 2006 | |
|---|---|---|---|
| Actuariële winsten en verliezen toegezegd-pensioenregelingen | 21 | 2.342 | -2.219 |
| Verandering in reële waarde van kasstroomafdekkingen | 11 | 425 | 292 |
| Belasting ter zake rechtstreeks in het vermogen verantwoorde mutaties | 20 | -705 | 583 |
| Nettoresultaat rechtstreeks verantwoord in het eigen vermogen | 17 | 2.062 | -1.344 |
| Nettoresultaat over het boekjaar | 17 | 30.394 | 25.828 |
| Totaal resultaat over het boekjaar | 32.456 | 24.484 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Kasstroom uit operationele activiteiten | ||
| Nettoresultaat | 30.394 | 25.828 |
| Aanpassingen voor | ||
| Financieringsbaten en -lasten | 4.668 | 2.299 |
| Aandeel in resultaten van geassocieerde deelnemingen | -76 | -5 |
| Belastingen | 10.762 | 9.529 |
| 15.354 | 11.823 | |
| Bedrijfsresultaat | 45.748 | 37.651 |
| Aanpassingen voor | ||
| Afschrijving immateriële vaste activa 7 |
21.280 | 13.243 |
| Afschrijving materiële vaste activa 8 |
9.597 | 8.648 |
| Aandeel gerelateerde beloningen | 704 | 829 |
| 31.581 | 22.720 | |
| Bedrijfsresultaat voor mutaties in werkkapitaal en voorzieningen | 77.329 | 60.371 |
| Mutaties in vorderingen | -18.788 | -541 |
| Mutaties in voorraden en onderhanden werk | 103 | -47 |
| Mutaties in kortlopende schulden | 21.206 | -9.207 |
| Mutaties in voorzieningen | -2.214 | -8.221 |
| 307 | -18.016 | |
| Kasstroom uit operationele activiteiten | 77.636 | 42.355 |
| Betaalde rente | -4.261 | -1.637 |
| Betaalde winstbelasting | 1.217 | -6.606 |
| Nettokasstroom uit operationele bedrijfsactiviteiten | 74.592 | 34.112 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Kasstroom uit investeringsactiviteiten | ||
| Verwerving groepsmaatschappijen 32 |
-34.116 | -82.717 |
| Desinvestering vennootschappen activiteiten | 406 | 3.082 |
| Investeringen in immateriële vaste activa 7 |
-30.549 | -10.459 |
| Investeringen in materiële vaste activa 8 |
-13.145 | -12.588 |
| Opbrengst bij verkoop van immateriële vaste activa 7 |
48 | 50 |
| Opbrengst bij verkoop van materiële vaste activa 8 |
826 | 5.554 |
| Ontvangen dividend geassocieerde deelnemingen 9 |
52 | 11 |
| Nettokasstroom uit investeringsactiviteiten | -76.478 | -97.067 |
| Kasstroom uit fi nancieringsactiviteiten | ||
| Emissie van gewone aandelen 16/17 |
3.586 | 3.284 |
| Opname/afl ossingen leningen 18 |
- | 44.619 |
| Dividendbetaling aan aandeelhouders 17 |
-8.210 | -7.505 |
| Nettokasstroom uit fi nancieringsactiviteiten | -4.624 | 40.398 |
| Nettokasstroom in het jaar | -6.510 | -22.557 |
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Nettokasstroom in het jaar | -6.510 | -22.557 |
| Saldo liquide middelen begin boekjaar | -5.213 | 17.344 |
| Saldo liquide middelen einde boekjaar | -11.723 | -5.213 |
Ordina N.V. is een naamloze vennootschap, op gericht in 1973 en statutair gevestigd te Nieuwegein, Nederland. De geconsolideerde jaar rekening over het jaar 2007 bestaat uit de onder neming en al haar groepsmaatschappijen (tezamen 'de Ordina Groep' genoemd). Een over zicht van de belangrijkste groepsmaat schappijen is opgenomen op pagina 137. De jaarrekening is door de Raad van Bestuur opgesteld d.d. 3 maart 2008. De jaarrekening is besproken in de ver gadering van de Raad van Commissarissen d.d. 3 maart 2008 en zal ter vaststelling worden voor gelegd aan de Alge mene Vergadering van Aan deel houders van 14 mei 2008.
De gewone aandelen van Ordina N.V. zijn genoteerd aan de effectenbeurs Euronext te Amster dam. Tevens is Ordina opge nomen in Midkap index (AMX).
De belangrijkste grondslagen voor waardering en resultaatbepaling zijn hieronder weergegeven. Deze grondslagen voor waardering en resultaat bepaling zijn consistent toegepast binnen de Ordina Groep voor de in deze geconsolideerde jaarrekening gepresen teerde perioden.
De geconsolideerde jaarrekening van Ordina N.V. is opgemaakt in overeenstemming met de International Financial Reporting Standards (IFRS) en de interpretaties daarvan zoals vastgesteld door de International Accounting Standards Board (IASB) en aanvaard voor gebruik binnen de Europese Unie.
De jaarrekening van Ordina is opgesteld in het Nederlands en in het Engels, waarbij de Nederlandstalige versie leidend is.
De jaarrekening wordt gepresenteerd in euro's. Bedragen zijn vermeld in duizenden euro's, tenzij anders aangegeven. De euro is de functionele en presentatievaluta van Ordina N.V. De waarderingsgrondslagen zijn gebaseerd op historische kosten en kostprijzen. Personeels gerelateerde voor zieningen voortvloeiende uit toegezegde pensioen- en jubileum regelingen zijn op actuariële waarde gewaardeerd. Derivaten worden gewaardeerd op reële waarde. Een actief dan wel passief wordt als vlottend geclassifi ceerd als het naar verwachting binnen 12 maanden na balans datum wordt gerealiseerd dan wel afgewikkeld.
Het opmaken van de geconsolideerde jaarrekening in overeenstemming met IFRS-regelgeving vereist van het management dat zij beoordelingen, in schattingen en aannames maakt die de toe passing van richtlijnen en de waarderingen voor activa, verplicht ingen, opbrengsten en kosten beïnvloeden. De gemaakte schattingen en aan names zijn gebaseerd op historische ervaringen en diverse andere factoren die onder de gegeven om standigheden als reëel worden beschouwd. De gemaakte inschattingen en aannames hebben gediend als basis voor de beoor deling van waarde van de verant woorde activa en verplichtingen. Werkelijke resultaten en omstandig heden kunnen echter af wijken van gemaakte inschattingen.
Schattingen en onderliggende aannames worden voortdurend beoordeeld en indien noodzakelijk aan gepast. Wijzigingen in schattingen en aannames worden verwerkt in de periode waarin de schattingen worden herzien als de herziening uitsluitend op de desbetreffende periode betrekking heeft, of in de periode van herziening en toe komstige perioden als de herziening zowel de huidige als toekomstige perioden beïnvloedt. De schattingen en beoordelingen van het management bij de toepassing van IFRS die een belangrijk effect hebben op de jaarrekening en toekomstige periodes zijn opgenomen onder toelichting 5.
IFRS 7, Financiële instrumenten, toelichtingen en een aanvullende aanpassing op IAS 1, presentatie in de jaarrekening – toelichting kapitaal. IFRS 7 introduceert nieuwe toelichtingen met betrekking tot fi nanciële instrumenten en heeft geen invloed op de classifi catie en waardering van de fi nanciële instrumenten binnen de Ordina Groep of de toe lichting op belastingen en handelscrediteuren en overige schulden.
IFRIC 8, Reikwijdte van IFRS 2. IFRIC 8 vereist na dere beschouwing van transacties waarbij vermogens instrumenten worden uitgegeven, in het geval de identifi ceerbare vergoeding welke is ontvangen lager is dan de reële waarde van de uitgegeven vermogensinstrumenten, om vast te stellen of deze vallen binnen de reikwijdte van IFRS 2. Deze standaard heeft geen invloed op de resultaten van de Ordina Groep.
IFRIC 10, Financiële interim rapportage en bijzondere waardevermindering. IFRIC 10 staat niet toe dat een bijzondere waardevermindering met betrekking tot goodwill, investeringen in vermogens instrumenten en investeringen in fi nanciële activa gewaardeerd tegen kostprijs, welke is verwerkt in een interim periode, kan worden teruggenomen per de eerstvolgende balansdatum. Deze standaard heeft geen invloed op de resultaten van de Ordina Groep.
Standaarden, aanpassingen en interpretaties effectief in 2007 maar niet relevant voor de Ordina Groep
De standaarden, aanpassingen en interpretaties IFRS 4 (verzekeringscontracten), IFRIC 7 (toepassing van de aanpassingsmethode in overeenstemming met IAS 29 Financiële verslaggeving in economieën met hyperinfl atie) en IFRIC 9 (herbeoordeling van 'embedded' derivaten) van de bestaande standaarden zijn van kracht voor verslagjaren die aanvangen op of na 1 januari 2007, doch zijn niet relevant voor de Ordina Groep.
Standaarden, aanpassingen en interpretaties van bestaande standaarden die nog niet effectief zijn en welke niet vervroegd zijn toegepast door de Ordina Groep
De volgende standaarden, aanpassingen en inter pretaties van bestaande standaarden zijn gepubli ceerd en zijn van kracht voor de Ordina Groep voor verslagjaren die aanvangen op of na 1 januari 2008, doch zijn niet vervroegd toegepast door de Ordina Groep.
IAS 23 (aanpassing), Financieringskosten (effectief voor verslagjaren welke aanvangen op of na 1 januari 2009). Deze aanpassing op de standaard dient nog te worden goedgekeurd door de Europese Unie. De aanpassing vereist activering van de fi nancieringskosten welke direct toereken baar zijn aan de verwerving, bouw of productie van een gekwalifi ceerd actief (een actief waarvoor een materiele periode noodzakelijk is om dit actief gereed te krijgen voor gebruik of verkoop) als onderdeel van de kostprijs van dat actief. De optie om deze fi nancieringskosten direct ten laste van het resultaat te brengen komt te vervallen. De Ordina Groep zal IAS 23 (aanpassing) toepassen vanaf 1 januari 2009. Ordina zal de impact hiervan in 2008 nader beoordelen.
IFRS 8, Bedrijfssegmenten (effectief voor verslagjaren welke aanvangen op of na 1 januari 2009). IFRS 8 vervangt IAS 14 en brengt rapportage op operationele segmenten in lijn met de Amerikaanse standaard SFAS 131, 'Toelichtingen op bedrijfssegmenten waarin een onderneming actief is en gerelateerde informatie'. De nieuwe standaard vereist toepassing van de 'managementbenadering', op basis waarvan informatie betreffende operationele segmenten wordt gepresenteerd op dezelfde wijze zoals gebruikt binnen de interne rapportagedoeleinden. De Ordina Groep zal IFRS 8 toepassen vanaf 1 januari 2009. Ordina zal de impact hiervan in 2008 nader beoordelen.
IFRIC 11, 'IFRS 2 – Aandeel gerelateerde beloningen', geeft nadere richtlijnen voor het verant woorden van aandeel gerelateerde beloningen (effectief voor boekjaren welke aanvangen na 1 maart 2007). De Ordina Groep zal IFRIC 11 toepassen met ingang van het verslag jaar 2008. Ordina zal de impact hiervan in 2008 nader beoordelen.
IFRIC 14, IAS 19 – Het maximale actief betreffende een toegezegd-pensioenregeling, minimale fi nancierings verplichting en hun onderlinge samenhang (effectief met ingang van 1 januari 2008). IFRIC 14 geeft een toelichting op de beoordeling van de limiet binnen IAS 19 van de overwaarde die kan worden verantwoord als actief. IFRIC 14 geeft tevens een toelichting hoe een pensioenactief of -verplichting kan worden beïnvloed door een wettelijke of contractuele minimale fi nancierings verplichting. De Ordina Groep zal IFRIC 14 toepassen vanaf 1 januari 2008, echter dit zal naar verwachting geen impact hebben op de resultaten van de Ordina Groep.
Interpretaties van bestaande standaarden die nog niet effectief zijn en niet relevant voor de Ordina Groep
De interpretaties van IFRIC 12 (licentieovereenkomsten bij infrastructurele werken in de publieke sector) en IFRIC 13 (klant spaarprogramma's) van de bestaande standaarden zijn gepubliceerd en zijn van kracht voor verslagjaren die aanvangen op of na 1 januari 2008, doch zijn niet relevant voor de Ordina Groep.
In de consolidatie zijn opgenomen Ordina N.V. en alle deelnemingen waarin Ordina N.V. direct dan wel indirect beslissende zeggenschap kan uitoefenen. Beslissende zeggenschap houdt in dat Ordina N.V. direct dan wel indirect de fi nanciële en operationele bedrijfsvoering van een onderneming bepaalt (hetgeen in beginsel wordt verondersteld bij een aandelenbelang van meer dan 50%). De jaarrekeningen van deze deelnemingen zijn in de ge con so lideerde jaarrekening van Ordina N.V. opgenomen vanaf de datum dat de beslissende zeggenschap verworven wordt tot het moment dat Ordina N.V. de beslissende zeggenschap verliest. In alle deelnemingen die in de consolidatie over 2006 en 2007 zijn opgenomen heeft Ordina een 100% belang. Er is derhalve geen aandeel van derden van toepassing.
De kostprijs van een nieuw verworven deelneming wordt bepaald op basis van de reële waarde op transactiedatum van de liquide middelen alsmede, indien van toepassing, de vermogensinstrumenten (i.e. aandelen) gebruikt ter fi nanciering van de acquisitie, inclusief de kosten die direct zijn toe te wijzen aan de acquisitie. Goodwill wordt bepaald op basis van het verschil tussen de aankoopprijs van de acquisitie en de netto reële waarde van de overgenomen identifi ceerbare activa en ver plichtingen inclusief voor waardelijke verplichtingen op het moment van overname. Indien de kostprijs van de deelneming lager is dan de reële waarde van de activa en verplichtingen inclusief voor waardelijke verplichtingen van de betreffende deelneming, wordt dit verschil ten gunste van het resultaat verantwoord.
Overige investeringen betreffen de minderheidsbelangen in ondernemingen waarbij Ordina N.V. een aandeelhoudersbelang heeft van tussen de 20% en 50%. Deze investeringen worden gewaardeerd op basis van de 'equity method' (zie grondslag 2.7).
Intercompany balansverhoudingen, transacties en niet-gerealiseerde winsten op dergelijke transacties worden bij het opstellen van de geconsolideerde jaar rekening geëlimineerd. Transacties met geassocieerde deelnemingen worden bij het op stellen van de geconsolideerde jaarrekening geëlimineerd voor wat betreft het aandeel van de Ordina Groep in de betreffende geassocieerde deelneming.
De grondslagen voor de waardering en de resultaat bepaling zoals opgenomen in deze jaar rekening zijn van toepassing op de balans en winst- en verlies rekening van alle in de consolidatie op genomen groeps maatschappijen.
Een bedrijfssegment is een bedrijfsonderdeel dat soortgelijke diensten verleent en waarvan het rendements- en risicoprofi el afwijkt van dat van andere bedrijfssegmenten. Een geografi sch segment verleent diensten in een bepaald economisch gebied en waarvan het rendements- en risicoprofi el afwijkt van dat van onderdelen die actief zijn in andere economische gebieden. De primaire segmentatie basis voor de Ordina Groep betreft de segmentatie naar de bedrijfssegmenten ICT-Services en Business Process Outsourcing. Voor een nadere toelichting wordt verwezen naar toelichting 6.
Alle groepsmaatschappijen kennen de euro als func tionele valuta. Dientengevolge is deze geconsolideerde jaarrekening opgemaakt in euro's, zijnde de valuta van de primaire economische omgeving van de Ordina Groep.
Indien van toepassing worden transacties en balansposities in vreemde valuta omgerekend naar de functionele valuta (euro's) per transactiedatum respectievelijk balansdatum. Eventuele omrekenverschillen worden direct verantwoord in de winsten verliesrekening.
Acquisities worden opgenomen onder toepassing van de 'purchase method of accounting'. Deze methode wordt toegepast op alle acquisities gedaan na 1 januari 2004. Goodwill vloeit voort uit de acquisities van deelnemingen. Goodwill wordt bepaald op basis van het verschil tussen de aankoop prijs van de acquisitie en de netto reële waarde van de overgenomen identifi ceerbare activa en verplich tingen inclusief voorwaardelijke verplich tingen op het moment van overname. Goodwill wordt gewaardeerd tegen kostprijs onder vermindering van cumulatieve bijzondere waarde verminderingen.
Goodwill is toegerekend aan kasstroom genere rende eenheden. Een bijzondere waardevermindering van de goodwill wordt, indien van toepassing, ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht. Een bijzondere waarde vermindering met betrekking tot goodwill wordt nimmer teruggenomen. Bij verkoop van een entiteit wordt de boekwaarde van de goodwill in het resultaat verwerkt.
Eventuele negatieve goodwill voortvloeiend uit de verwerving van een deelneming wordt direct in de winst- en verliesrekening verantwoord.
Goodwill bij de verwerving van geassocieerde deelnemingen is begrepen in de investering in geassocieerde deelnemingen.
Software wordt gewaardeerd tegen kostprijs verminderd met cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. De afschrijving van software is gebaseerd op de verwachte gebruiks duur.
De immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten hebben betrekking op de in overeenstemming met IFRS 3 ('Business Combinations') geïdentifi ceerde immateriële activa van acquisities en betreffen onder meer merknamen en klant- en contractportefeuilles en worden gewaardeerd op de reële waarde op het moment van overname. De reële waarde bij overname is op dat moment de kostprijs. De kostprijs van de identifi ceerbare immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten wordt, op basis van de gebruiksduur per individuele component, afgeschreven ten laste van de winst- en verliesrekening.
Deze immateriële vaste activa hebben betrekking op de intellectuele eigendomsrechten ter zake bedrijfsprocessen welke verband houden met Business Process Outsourcing activiteiten. Indien deze intellectuele eigendomsrechten zijn aangekocht worden deze gewaardeerd tegen aanschafwaarde verminderd met cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. Indien deze intel lectuele eigendomsrechten betrekking hebben op in eigen beheer vervaardigde activa waarvan het waarschijnlijk is dat gedurende een periode langer dan een jaar economische voordelen zullen worden gegenereerd die de kostprijs te boven gaan, worden deze gewaardeerd tegen kostprijs verminderd met cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. De afschrijving van de intellectuele eigendomsrechten gerelateerd aan bedrijfs processen vindt plaats over de looptijd van de onderliggende Business Process Outsourcing over eenkomsten.
Uitgaven na initiële investering voor geactiveerde immateriële vaste activa worden uitsluitend geactiveerd wanneer hierdoor de toekomstige economische voordelen voortvloeiend uit de investering toenemen. Alle overige uitgaven worden als last verantwoord in de winst- en verliesrekening. Uitgaven na initiële investering hebben betrekking op noodzakelijke investeringen ter zake de activiteiten binnen Business Process Outsourcing.
Ontwikkelingskosten ter zake in eigen beheer vervaardigde immateriële vaste activa worden uitsluitend geactiveerd wanneer het waarschijnlijk is dat gedurende een periode langer dan een jaar economische voordelen voortvloeiend uit de in vestering zullen worden gegenereerd. Kosten van eigen medewerkers direct gerelateerd aan de in eigen beheer ontwikkelde immateriële vaste activa worden tegen kostprijs geactiveerd. Indien ten behoeve van de in eigen beheer vervaardigde immateriële vaste activa gebruik wordt gemaakt van diensten van derden worden deze geactiveerd tegen kostprijs. Rentekosten zijn geen onderdeel van de geactiveerde kosten. Op in eigen beheer ver vaardigde immateriële vaste activa wordt afgeschreven vanaf de datum van ingebruikname.
Afschrijvingskosten worden lineair ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht op basis van de economische gebruiksduur van een immaterieel actief. Goodwill wordt jaarlijks op balansdatum getest op bijzondere waardevermindering. Op overige immateriële vaste activa wordt afgeschreven vanaf de datum van ingebruikname.
De economische gebruiksduur van de immateriële vaste activa op grond waarvan de afschrijvingen worden bepaald, is als volgt:
| • | software | 3 jaar |
|---|---|---|
| • | merknamen | 2-3 jaar |
| • | klantenbestanden | 5 jaar |
| • | contractportefeuilles | 1-2 jaar |
| • | immateriële vaste activa gerelateerd | |
| aan bedrijfsprocessen | 5-10 jaar | |
De afschrijvingstermijnen worden jaarlijks geëvalueerd en indien noodzakelijk aangepast.
Materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen kostprijs verminderd met cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. Hierin zijn in begrepen de bijkomende kosten die direct toe rekenbaar zijn aan de verkrijging of vervaardiging van het actief. Kosten gemaakt na eerste verwerking in de jaarrekening zijn inbegrepen in de boek waarde van het actief dan wel een afzonderlijk actief indien het waarschijnlijk is dat de toekomstige economische voordelen met betrekking tot het actief naar de Ordina Groep zullen vloeien en de kosten van het actief op betrouwbare wijze kunnen worden bepaald. Onder houdskosten worden verantwoord in de winst- en verliesrekening in de periode waarin zij zich voordoen.
Boekwinsten en -verliezen bij verkoop van materiële vaste activa zijn begrepen onder de afschrijvingen.
Lease-overeenkomsten, waarbij nagenoeg alle risico's en voordelen aan het eigendom van het geleasde actief aan de Ordina Groep worden over gedragen, worden geclassifi ceerd als fi nanciële lease. Financiële leaseovereenkomsten worden bij het aangaan van de leaseovereenkomst gewaar deerd tegen de reële waarde van het geleasde actief of de lagere contante waarde van de minimum lease betalingen. Eventuele initiële directe kosten worden toegevoegd aan de als actief verantwoorde bedragen. Alle overige lease-over een komsten zijn operationele lease-overeen komsten.
Materiële vaste activa die middels fi nanciële lease zijn verworven, worden gewaardeerd tegen de reële waarde van het geleasde actief of de lagere contante waarde van de minimum leasebetalingen, ver minderd met cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. De lease betalingen voor fi nanciële lease-overeen komsten worden zodanig uitgesplitst in fi nancierings lasten en een vermindering van de leaseverplichting dat een constante rentevoet over het resterende saldo van de verplichting wordt bereikt. De fi nancieringskosten worden direct ten laste van het resultaat gebracht.
Materiële vaste activa verkregen onder fi nanciële lease-overeenkomsten wordt afgeschreven over de gebruiksduur van het actief of de kortere leaseovereenkomstperiode.
Betalingen ter zake operationele leasecontracten worden direct verantwoord ten laste van de winsten verliesrekening (zie toelichting 24 voor de verantwoorde kosten ter zake autoleasing en toe lichting 25 voor de verantwoorde kosten ter zake de huur van panden).
Afschrijvingskosten worden lineair ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht op basis van de geschatte gebruiksduur van een actief. De economische gebruiksduur van de materiële vaste activa op grond waarvan de afschrijvingen worden bepaald, is als volgt:
| • | apparatuur | 3-4 jaar |
|---|---|---|
| • | inventaris | 3-5 jaar |
| • | verbouwingen | 2-9 jaar |
Verbouwingen worden afgeschreven over de resterende looptijd van de huurovereenkomsten van de betreffende gebouwen of de economische levens duur indien deze korter is.
De restwaarde, welke veelal is bepaald op nihil, en gebruiksduur van de materiële vaste activa wordt jaarlijks per balansdatum beoordeeld en aangepast indien noodzakelijk.
Geassocieerde deelnemingen zijn alle entiteiten waarover de Ordina Groep invloed van betekenis, doch geen beslissende zeggenschap kan uitoefenen, meestal door middel van het beschikken over 20% tot 50% van de stemrechten. Investeringen in geassocieerde deelnemingen worden door middel van de vermogensmutatiemethode verantwoord. De eerste verwerking geschiedt tegen kostprijs. De waardering van geassocieerde deelnemingen is inclusief goodwill, onder vermindering van cumulatieve bijzondere waardeverminderingen, zoals be paald op de overnamedatum.
Het aandeel in het resultaat van de geassocieerde deelneming dat aan de Ordina Groep wordt toegerekend, wordt verwerkt in de winst- en verliesrekening. Het aandeel van de mutaties in de reserves van een geassocieerde deelneming die na de overnamedatum aan de Ordina Groep toerekenbaar zijn, worden verantwoord in de reserves van de Ordina Groep. Indien het aandeel van verliezen toerekenbaar aan de Ordina Groep de boekwaarde van de geassocieerde deelneming (inclusief overige niet door zekerheden gedekte vorderingen) overschrijdt, worden verdere verliezen niet meer opgenomen tenzij er door de Ordina Groep zekerheden zijn gesteld ten behoeve van de geassocieerde deelneming dan wel dat er verplichtingen zijn aangegaan of betalingen namens de geassocieerde deelneming zijn verricht.
De Ordina Groep gebruikt afgeleide fi nanciële instrumenten (derivaten) zoals renteswaps om de risico's van renteschommelingen af te dekken. Derivaten worden initieel verwerkt tegen reële waarde op het moment dat een derivatencontract wordt afgesloten en vervolgens gewaardeerd tegen reële waarde op iedere balansdatum.
De reële waarde van derivaten wordt bepaald aan de hand van beschikbare marktwaarderingen. De winsten en verliezen bij herwaardering worden verant woord ten laste van de winst- en verlies rekening, tenzij het derivaat wordt gekwalifi ceerd als kasstroomafdekking (cash fl ow hedge). Een cash fl ow hedge heeft tot doel om voor kasstromen die zich in de toekomst zeer waarschijnlijk zullen voor doen de variabiliteit die het gevolg is van valuta- of renteschommelingen te beperken.
Wanneer een derivaat wordt gekwalifi ceerd als cash fl ow hedge dan wordt het effectieve deel van de mutatie in de reële waarde van het derivaat direct verantwoord ten bate dan wel ten laste van het eigen vermogen. Elk deel van de mutatie in de reële waarde die wordt beoordeeld als niet-effectief wordt direct verantwoord ten laste van de winst- en verliesrekening. Wanneer een derivaat niet kwalifi ceert als cash fl ow hedge worden de mutaties in de reële waarde verantwoord ten laste van de winst- en verlies rekening.
Voor cash fl ow hedges worden de samenhangende cumulatieve winsten of verliezen vanuit het eigen vermogen verwijderd en in de winst- en verliesrekening verantwoord in dezelfde periode of perioden dat de verwachte transactie winst of ver lies genereert. Het ineffectieve deel van enig winst of verlies wordt direct ten gunste dan wel ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht. Wanneer een cash fl ow hedge afl oopt, verkocht of beëindigd wordt, of de hedge wordt verbroken, maar de hedge transactie naar verwachting toch nog plaats zal vinden, blijft de cumulatieve bate of last op dat moment in het eigen vermogen tot het moment dat de transactie plaatsvindt, waarna af wikkeling plaats vindt als bovenomschreven. Indien het echter onwaarschijnlijk is dat de afgedekte trans actie nog plaats zal vinden, wordt de in het eigen vermogen verantwoorde cumulatieve bate of last onmiddellijk ten gunste dan wel ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht.
De voorraden worden gewaardeerd tegen verkrijgings prijs respectievelijk lagere marktwaarde per balansdatum en is gebaseerd op het fi rst-in fi rst-out principe.
Ter zake onderhanden projecten in opdracht van derden, waarvan het resultaat niet op betrouwbare wijze kan worden vastgesteld, worden de direct toerekenbare kosten verantwoord als onderhanden werk voor zover deze naar waarschijnlijkheid worden gedekt door de opbrengsten uit het project. Vorderingen uit hoofde van lopende contracten met een vaste aanneemsom worden verantwoord onder de overige vorderingen (zie grondslag 2.10). In dit kader wordt tevens verwezen naar de grondslagen ter zake de omzetverantwoording (zie grondslag 2.19).
Handelsdebiteuren en overige vorderingen worden bij de eerste verwerking in de jaarrekening opgenomen tegen reële waarde en daarna tegen de geamortiseerde kostprijs gebruikmakend van de
effectieve rentemethode en onder aftrek van de voorziening voor oninbaarheid. Een voorziening voor oninbaarheid wordt gevormd op het moment dat verondersteld wordt dat een vordering, of een deel van een vordering, niet zal worden geïncasseerd. Het bedrag van de voorziening wordt be paald als het verschil tussen de boekwaarde van de vordering en de contante waarde van de geschat te toe komstige kasstromen, contant gemaakt tegen de effectieve rente. De dotatie aan de voorziening wordt in de winst- en verlies rekening verwerkt in de overige bedrijfslasten.
De overige vorderingen betreffen de nog te factureren omzet ter zake reeds verrichte diensten, overige vorderingen alsmede overlopende activa. Onder de overlopende activa zijn opgenomen de nog te ontvangen bedragen uit hoofde van lopende projecten per balansdatum voor zover deze vorderingen de ter zake deze projecten reeds gefactureerde bedragen overschrijden. Indien ter zake lopende projecten de reeds gefactureerde bedragen hoger zijn dan de som van de gemaakte kosten plus de gerealiseerde winst, wordt het saldo betreffende deze projecten verantwoord onder de overige schulden.
De liquide middelen betreffen aanwezige kassaldi en saldi uit hoofde van lopende rekening bij bancaire instellingen en worden gewaardeerd tegen reële waarde. De opvraagbare rekeningen-courant worden in het kasstromenoverzicht gepresenteerd als onderdeel van de liquide middelen. Voor wat betreft de langlopende leningen ultimo 2007 wordt verwezen naar toelichting 18.
Indien ter zake een vast actief sprake is van een voor nemen tot verkoop en de boekwaarde zal worden gerealiseerd middels deze verkoop, wordt het betreffende vast actief geclassifi ceerd als 'voor verkoop aangehouden activa'. Voorwaarde hierbij is dat het vast actief in huidige staat beschikbaar is voor verkoop en de verkoop hoogst waarschijnlijk is. De voor verkoop aangehouden activa worden separaat gepresenteerd op de balans. Een vast actief geclassifi ceerd als aangehouden voor verkoop wordt gewaardeerd tegen de laagste waarde van de boekwaarde en de reële waarde minus de verkoopkosten.
De verplichtingen gerelateerd aan activa die worden afgestoten en die zijn geclassifi ceerd als aan gehouden voor verkoop, worden afzonderlijk van de overige verplichtingen op de balans gepresenteerd.
Een immaterieel actief met een onbepaalde gebruiks duur alsmede een immaterieel actief dat nog niet gebruiksklaar is, wordt niet afgeschreven maar jaarlijks beoordeeld op bijzondere waardevermindering. Activa met een bepaalde gebruiksduur worden afgeschreven en beoordeeld op bij zondere waardevermindering telkens indien er een indicatie is dat de boekwaarde afwijkt van de realiseerbare waarde. Een bijzondere waardevermindering wordt bepaald op het bedrag dat de boekwaarde de realiseerbare waarde overschrijdt.
2.13.1 Berekening van de realiseerbare waarde De realiseerbare waarde van een actief of kasstroom genererende eenheid is de hoogste waarde van de reële waarde minus vervreemdingskosten en de bedrijfswaarde. De bedrijfswaarde is de contante waarde van de kasstromen die verwacht worden voort te komen uit een actief of kasstroom genererende eenheid. Bij het bepalen van de bedrijfswaarde wordt de contante waarde van de geschatte toekomstige kasstromen berekend met behulp van een disconteringsvoet vóór belasting die de weerslag is van zowel de actuele markttaxaties van de tijdswaarde van geld als het specifi eke risico met betrekking tot het actief.
Voor een actief dat geen individueel te bepalen kasstromen genereert, wordt de economische waarde bepaald voor de kasstroomgenererende eenheid waarvan het actief onderdeel uitmaakt.
Een bijzondere waardevermindering met betrekking tot goodwill wordt nimmer teruggenomen.
Een bijzondere waardevermindering met betrekking tot overige activa wordt teruggenomen indien schattingen, aan de hand waarvan de realiseerbare waarde was bepaald, veranderd zijn. Een bijzondere waarde vermindering wordt uitsluitend terug genomen voorzover de boekwaarde van het actief na terugname niet hoger wordt dan de boekwaarde die, na aftrek van afschrijvingen, op dat moment zou zijn vastgesteld indien er geen bijzondere waardevermindering was verantwoord. Jaarlijks wordt beoordeeld of er aanwijzingen zijn dat een bijzondere waardevermindering die in voorgaande perioden is opgenomen voor een actief, met uitsluiting van goodwill, niet meer bestaat of mogelijk is afgenomen. Indien een dergelijke indicatie bestaat, wordt de realiseerbare waarde van het betreffende actief opnieuw vastgesteld en de bijzondere waardevermindering aangepast voor zover de beoordeling daartoe aanleiding geeft.
Het maatschappelijk kapitaal van Ordina N.V. bestaat uit 72.000.000 gewone aandelen, 17.999.995 preferente aandelen en 1 prioriteitsaandeel. Ultimo 2007 zijn er geen preferente aandelen uitgegeven. Het uitgegeven en volgestorte prioriteitsaandeel en de uitgegeven en volgestorte gewone aandelen worden gekwalifi ceerd als eigen vermogen.
Op het moment dat Ordina N.V. eigen aandelen inkoopt (zogenaamde Treasury Shares), wordt het bedrag van de vergoeding voor deze inkoop, inclusief eventuele direct toewijsbare kosten (onder aftrek van belastingen) in mindering gebracht op het eigen vermogen tot het moment dat de betref fende aandelen worden ingetrokken, heruit gegeven of verkocht. Indien ingekochte eigen aandelen worden verkocht of heruitgegeven, dan wordt het ontvangen bedrag, onder aftrek van direct toewijs bare kosten (onder aftrek van belastingen) verant woord ten gunste van het eigen vermogen.
Een dividenduitkering aan de aandeelhouders van Ordina wordt als verplichting verantwoord op het
moment dat de Algemene Vergadering van Aandeel houders daartoe besluit.
Leningen worden bij eerste verwerking in de jaarrekening opgenomen tegen reële waarde onder verrekening van transactiekosten en daarna tegen geamortiseerde kostprijs. Het verschil tussen het ontvangen bedrag (onder verrekening van transactie kosten) en de afl ossingswaarde wordt opgenomen in de winst- en verliesrekening gedurende de looptijd van de lening onder toepassing van de effectieve rentemethode.
Leningen die betrekking hebben op verplichtingen uit hoofde van fi nanciële lease-overeenkomsten worden bij het aangaan van de lease-overeen komst gewaardeerd tegen de reële waarde van het geleasde actief of de lagere contante waarde van de minimum leasebetalingen. De bijbehorende leaseverplichtingen met een looptijd langer dan een jaar worden gepresenteerd onder de lang lopende schulden. Leaseverplichtingen met een looptijd korter dan een jaar worden verantwoord onder de kortlopende schulden.
De Ordina Groep heeft zowel toegezegde-bijdrageregelingen (op basis van beschikbare premies) als toegezegd-pensioenregelingen. Bij een toegezegdebijdrageregeling worden vastgestelde premies betaald aan een verzekeringsmaatschappij. Bij deze pensioenregeling heeft de Ordina Groep geen wettelijke of feitelijke verplichting om aan vullende premies te betalen indien de maatschappij onvoldoende middelen heeft om huidige of toe komstige pensioenen te betalen. Een toegezegd-pensioenregeling is een regeling die niet classifi ceert als een toegezegde-bijdrageregeling. Dit is een regeling waarbij aan de medewerkers een pensioen wordt toegezegd, waarvan de hoogte afhankelijk is van leeftijd, salaris en dienstjaren.
Verplichtingen ten aanzien van bijdragen aan pensioen regelingen op basis van beschikbare premies worden als last in de winst- en verlies rekening verwerkt in de periode waarop deze betrek king hebben. Naast deze verplichtingen heeft de Ordina Groep geen overige verplichtingen aan gaande pensioenregelingen op basis van een beschik bare premieregeling.
De in de balans opgenomen verplichting van de Ordina Groep ten aanzien van toegezegd-pensioen regelingen is de contante waarde van de verplichtingen uit hoofde van toegezegd- pensioenregelingen, minus de reële waarde van de beleg gingen ter zake de pensioen regelingen. Jaarlijks wordt de verplichting uit hoofde van toegezegd-pensioenregelingen berekend door onafhankelijke actuarissen met gebruik van de 'projected unit credit-methode'. De contante waarde van de ver plichting uit hoofde van toegezegd-pensioen regelingen wordt berekend door het contant maken van de geschatte toekomstige kasstromen. Daarbij wordt uitgegaan van de rentetarieven die gelden voor hoge kwaliteit ondernemingsobligaties, die zijn uitgegeven in dezelfde valuta als waarin de pensioenen betaald zullen worden, en die een loop tijd hebben die ongeveer gelijk is aan de looptijd van de gerelateerde pensioenverplichting.
Onder IFRS 1 zijn alle actuariële winsten en ver liezen zoals bepaald op 1 januari 2004, de transitie datum naar IFRS, gewaardeerd en verwerkt ten laste van het eigen vermogen. Actuariële winsten en verliezen welke zijn ontstaan na 1 januari 2004 worden direct verantwoord ten bate dan wel ten laste van het eigen vermogen (SORIE account).
De pensioenlasten gedurende het boekjaar (bestaande uit pensioenpremies, rentekosten en verwacht rendement op opgebouwde waardes) worden ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht.
Ordina kent in haar arbeidsvoorwaarden een jubileum regeling. Op basis van deze regeling ont vangen medewerkers bij het bereiken van een be paalde duur van hun dienstverband een brutouit kering. Gebaseerd op IAS 19 'Employee benefi ts' wordt een voorziening gevormd voor de verplichting die voortvloeit uit hoofde van deze jubileumregeling.
De voorziening ter zake de jubileumregeling wordt op dezelfde wijze berekend als de voorziening ter zake toegezegd-pensioenregelingen. Onder IFRS 1 zijn alle actuariële winsten en verliezen zoals bepaald op 1 januari 2004, de transitiedatum naar IFRS, gewaardeerd en verwerkt ten laste van het eigen vermogen. Actuariële winsten en verliezen welke zijn ontstaan na 1 januari 2004 worden direct verantwoord ten bate dan wel ten laste van de winst- en verliesrekening.
Uitkeringen in het kader van de jubileumregeling gedurende het boekjaar worden ten laste van de voorziening gebracht. De mutatie in de voorziening ter zake de jubileumregeling wordt ten laste dan wel ten gunste van de winst- en verliesrekening gebracht.
Tot en met 2004 heeft Ordina gedurende meerdere jaren een personeelsoptieplan geïntroduceerd voor haar voltallig personeel. Op basis van IFRS 2 'Share based payment', wordt de reële waarde van opties die onvoorwaardelijk zijn toegekend na 7 december 2002, ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht. De opties die zijn toegekend onder het personeelsoptieplan 2004 zijn toegekend na 7 december 2002. De opties die zijn toegekend onder het personeelsoptieplan 2004 zijn direct na toekenning uitoefenbaar. Op grond van IFRS 2 zijn de kosten van dit personeelsoptieplan ten laste van de winst- en verliesrekening over 2004 gebracht. De verwerking van deze kosten heeft tevens tot een over een komstige aanpassing in het eigen vermogen geleid. De waarde is bepaald aan de hand van een binominaal model voor het waarderen van optierechten.
Gedurende het jaar 2006 en 2007 zijn geen opties op aandelen Ordina N.V. toegekend.
Bedragen die worden ontvangen bij uitoefening van optierechten ingevolge personeelsoptieplannen worden ten gunste van het geplaatst kapitaal (voor de nominale waarde) en de agioreserve (voor het verschil tussen de optie-uitoefenprijs en de nominale waarde) gebracht.
Aan de leden van het Executive Committee is een langetermijn variabele beloning toegekend waarbij sprake is van een uitkering in aandelen Ordina N.V. Voor deze langetermijn variabele beloning worden jaarlijks de prestatiecriteria voor de voorliggende drie jaarsperiode bepaald. Op basis van deze prestatie criteria wordt jaarlijks en per individuele driejaarsperiode, beoordeeld in hoeverre daadwerkelijk aandelen Ordina N.V. zullen worden verkregen. Waardering van de naar verwachting te verkrijgen aandelen vindt plaats op basis van de aandelenkoers op het moment van toekenning van de regeling en de inschatting in hoeverre toepasselijke criteria zullen worden gerealiseerd. Voor de verkregen aandelen geldt dat daarop, voor de aansluitende duur van twee jaar, een blokkade van toepassing is voor wat betreft de verhandel baarheid ervan. Verkoop van een deel van de aan delen om met de opbrengst de belasting met betrek king tot de toekenning van de aandelen te voldoen, valt buiten deze handels blokkade. Bij de waardering van de aandelen is rekening gehouden met deze handelsblokkade alsmede met de ver wachte dividenduitkeringen. De mutatie van de langetermijn variabele beloning wordt op basis van actuele inschattingen op verslaggevingmoment ten laste dan wel ten gunste van de winst- en verlies rekening verantwoord. Ingevolge het feit dat de verplichting uit hoofde van de langetermijn variabele beloning waarbij sprake is van een uit kering in aandelen Ordina N.V. wordt gepresenteerd als onderdeel van het eigen vermogen, resulteert de last die wordt verwerkt in de winst- en verlies rekening tot een overeen komstige aanpassing in het eigen vermogen. Op het uitkeringsmoment wordt de verantwoorde waarde van de aandeel gerelateerde beloningen verantwoord als storting op de uitgegeven aandelen.
In de balans wordt een voorziening verwerkt indien aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: 1) er sprake is van een in rechte afdwingbare of feitelijke verplichting van de Ordina Groep als gevolg van een gebeurtenis in het verleden, 2) het is aan nemelijk dat voor afwikkeling van die verplichting sprake zal zijn van een uitstroom van middelen, en 3) er kan een betrouwbare inschatting worden gemaakt van de uitstroom van geldmiddelen die noodzakelijk worden geacht om de verplichting af te wikkelen.
Voorzieningen worden gewaardeerd tegen de contante waarde van de te verwachten kosten voor het voldoen aan de verplichting. De voorziening wordt contant gemaakt tegen een percentage voor belasting, rekening houdend met de tijdswaarde van geld in de huidige markt en de risico's specifi ek voor de verplichting. De toename van een voorziening ingevolge het verstrijken van tijd wordt verant woord als fi nancieringslast.
Naast de onder grondslag 2.16.1 en 2.16.2 genoemde voorzieningen ter zake pensioenen en de jubileumregeling wordt een voorziening gevormd ter zake de leegstand van panden waarvoor een contractuele huurverplichting bestaat alsmede ter zake lopende garantie- en projectvoorzieningen en verlieslatende contracten.
De voorziening ter zake de leegstand van panden heeft betrekking op toekomstige huurlasten, inclusief aan de huur gerelateerde bijkomende vaste kosten en onder aftrek van verwachte opbrengsten uit onderverhuur, voor de contract periode waarover naar verwachting geen gebruik gemaakt wordt van deze panden. Indien de afkoopwaarde van een huurcontract lager is, wordt de voorziening bepaald op deze lagere waarde.
Ter zake ultimo boekjaar lopende garantieverplichtingen wordt een voorziening opgenomen ter grootte van de geschatte werkzaamheden voortvloeiende uit deze verplichtingen. Een garantievoorziening wordt gevormd op basis van de kost prijs van de naar verwachting nog uit te voeren werkzaam heden.
Projectvoorzieningen hebben betrekking op geschatte nog te verrichten werkzaamheden betreffende verlieslatende contracten. Er wordt een voorziening gevormd voor verlieslatende contracten ter grootte van het bedrag dat de door de Ordina Groep naar verwachting te behalen voordelen uit een overeenkomst lager zijn dan de onvermijdbare kosten om de verplichtingen uit de betreffende overeenkomst te voldoen.
Handelscrediteuren en overige schulden worden bij de eerste verwerking in de jaarrekening opgenomen tegen reële waarde en daarna tegen de geamortiseerde kostprijs gebruikmakend van de effectieve rentemethode.
Onder de omzet wordt verantwoord de opbrengst exclusief omzetbelasting en kortingen van de in het verslagjaar voor derden verrichte diensten en aan derden geleverde goederen in de normale bedrijfsvoering van de activiteiten van de Ordina Groep. Opbrengsten worden gewaardeerd tegen de reële waarde van de vergoeding die is ontvangen of waarop recht is verkregen.
Opbrengsten worden verantwoord wanneer de om vang van de opbrengst betrouwbaar kan worden bepaald, het waarschijnlijk is dat de toekomstige economische voordelen voortvloeiende uit het contract aan de Ordina Groep toekomen en wanneer voor elk van de hieronder beschreven activiteiten aan specifi eke criteria is voldaan. Geen opbrengst wordt verantwoord indien er belangrijke onzekerheden bestaan over de inbaarheid van de te ontvangen vergoeding.
De wijze van omzetverantwoording is afhankelijk van de aard van de verrichte diensten en de contractuele bepalingen die op de betreffende diensten van toepassing zijn.
Omzet die voortvloeit uit diensten uit hoofde van contracten die zijn gebaseerd op contractuele tarieven en nacalculatie, wordt verantwoord op het moment dat de diensten worden verricht, ongeacht de looptijd van de contracten.
Bij contracten met een vaste aanneemsom wordt omzet verantwoord op basis van een proportioneel deel van de totale aanneemsom naar rato van de gemaakte voortgang in het verslagjaar ('percentage of completion' / POC) voor zover de mate waarin de diensten op balansdatum zijn verricht op
betrouw bare wijze kan worden vast gesteld en de reeds gemaakte kosten voor de transactie en kosten om de transactie te voltooien betrouwbaar kunnen worden ingeschat. Bij de toepassing van de POCmethode wordt omzet verantwoord op basis van de totale per verslag datum gemaakte kosten in verhouding tot de totaal ingeschatte kosten welke moeten worden gemaakt om de verplichtingen binnen het contract te vol doen.
Op het moment dat er omstandigheden zijn die een wijziging tot gevolg hebben in de oor spronkelijke inschatting van omzet, kosten of nog te verrichten werkzaamheden, worden inschattingen aangepast. Deze aanpassingen kunnen van invloed zijn op nog te realiseren omzet of kosten. Dergelijke aan passingen worden verwerkt in de periode waarin de om standig heden die aanleiding zijn voor de ge wijzigde inschattingen zich voor doen.
Als het resultaat van een onderhanden project in opdracht van derden niet op betrouwbare wijze kan worden ingeschat, worden opbrengsten alleen verant woord tot het bedrag van de gemaakte projectkosten voor zover deze naar waarschijnlijkheid worden gedekt door de opbrengsten uit het project. De met deze opbrengst verband houdende vordering wordt verantwoord als onderhanden werk (zie grondslag 2.9.2). De projectkosten worden als last genomen in de periode waarin ze zijn gemaakt. Wanneer het waarschijnlijk is dat ter zake een project de totale kosten de totale opbrengsten zullen overschrijden, wordt het verwachte verlies direct ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht.
Ter zake outsourcingcontracten zijn de verrichte individuele activiteiten niet separaat identifi ceer baar. Dientengevolge wordt de gerelateerde omzet verantwoord op basis van vaste periodieke bedragen zoals contractueel overeengekomen met klanten. In het geval aanvullende werkzaamheden worden verricht, wordt de hieraan gerelateerde omzet verantwoord conform grondslag 2.19.1 en grondslag 2.19.2, afhankelijk van de aard van de aanvullende werkzaamheden.
Omzet die voortvloeit uit de verkoop van licenties waarbij ter zake de levering geen aanvullende verplichtingen bestaan voor de Ordina Groep, wordt volledig verantwoord op het moment van levering.
Op het moment dat een licentie onderdeel uitmaakt van een project en de licentie is niet separaat identifi ceerbaar, wordt omzet ter zake de licentie als onderdeel van de totale projectsom verantwoord naar rato van de gemaakte voortgang in het verslag jaar ('percentage of completion'). Hierbij is binnen het project ter zake de licentie sprake van aanvullende diensten zoals integratie, modifi catie en maatwerk, welke worden verricht door de Ordina Groep.
Omzet die voortvloeit uit de verkoop van aangekochte en doorgeleverde licenties, waarbij geen materiële aanvullende diensten worden verricht door de Ordina Groep, wordt verantwoord tot het bedrag van de gerealiseerde marge op het moment van levering.
2.20.1 Kosten ter zake inkoopwaarde harden software en uitbestede werkzaamheden Kosten ter zake inkoopwaarde van hard- en software en uitbestede werkzaamheden worden verantwoord tegen historische kostprijs in de periode waarin ze zijn gemaakt.
Operationele leasebetalingen worden lineair over de leaseperiode verantwoord in de winsten verliesrekening.
Betalingen gerelateerd aan fi nanciële leasecontracten wordt deels verantwoord als fi nancierings kosten en deels als afl ossing van de uitstaande verplichting.
Overheidssubsidies worden verwerkt indien met redelijke zekerheid kan worden vastgesteld dat: 1) de Ordina Groep de aan de subsidies
gekoppelde voorwaarden zal vervullen en 2) de subsidies zullen worden ontvangen. Ontvangen subsidies die betrek king hebben op de vergoeding van studie kosten worden in de winst- en verliesrekening verwerkt onder de overige personeelskosten.
De fi nancieringsbaten omvatten de rente ter zake tegoeden in rekening courant die worden aangehouden bij bancaire instellingen, alsmede de rentevergoedingen ter zake de afwikkeling van fi scale vorderingen.
De fi nancieringslasten omvatten de rente op opgenomen gelden die worden berekend door bancaire instellingen, alsmede de verschuldigde rente bij de afwikkeling van fi scale verplichtingen.
Onder de fi nancieringslasten is tevens opgenomen het rentebestanddeel van de fi nanciële leaseverplichtingen.
Belastingen over het resultaat van het boekjaar omvatten de over de verslagperiode verschuldigde en verrekenbare belastingen en latente belasting. Belasting over het resultaat wordt in de winst- en verliesrekening verantwoord, behalve voorzover deze betrekking heeft op posten die rechtstreeks in het eigen vermogen worden verwerkt. In dat laatste geval wordt de samenhangende belasting ook rechtstreeks in het eigen vermogen verwerkt.
De over de verslagperiode verschuldigde en verrekenbare belasting bestaat uit de winstbelasting over het belastbare resultaat, welke wordt berekend aan de hand van de geldende belastingtarieven, waarbij rekening wordt gehouden met vrijgestelde winstbestanddelen en niet aftrekbare bedragen, alsmede correcties op de belasting over eerdere boekjaren.
Latente belastingen worden opgenomen voor tijdelijke verschillen tussen de waarden van activa en verplichtingen en de boekwaarden daarvan in de geconsolideerde jaarrekening. Indien een latentie zou ontstaan bij de eerste verwerking in
de jaar rekening van een actief of verplichting voortvloeiend uit een transactie, anders dan een bedrijfscombi natie, die noch de commerciële noch de fi scale winst of verlies beïnvloedt, wordt deze latentie niet verwerkt. Latenties worden berekend op basis van vastgestelde belastingtarieven en wetten die van toepassing zijn of waartoe materieel reeds op balans datum besloten is en die naar verwachting van toepassing zullen zijn op het moment dat de gerelateerde latente belasting vordering gerealiseerd wordt of de latente belasting verplichting betaald wordt.
Latente belastingvorderingen ter zake compen sabele verliezen worden uitsluitend geactiveerd voor zover het waarschijnlijk is dat verrekening kan plaats vinden met in de komende jaren te behalen winsten.
Latente belastingvorderingen en -verplichtingen met dezelfde looptijd en bij dezelfde fi scale entiteit worden gesaldeerd op de balans, voor zover een wettelijk recht tot salderen bestaat.
Het overzicht van kasstromen is opgesteld door toepassing van de indirecte methode. In het kasstromenoverzicht wordt onderscheid gemaakt tussen de kasstromen uit operationele activiteiten, investerings- en fi nancieringsactiviteiten. Ontvangsten en uitgaven ter zake winst belasting, alsmede rente ontvangsten en -betalingen maken deel uit van de nettokasstroom uit operationele activiteiten. Kasstromen als gevolg van de verwerving dan wel de afstoting van fi nanciële belangen (deelnemingen en investeringen) zijn opgenomen onder de kasstroom uit investeringsactiviteiten, waarbij rekening wordt gehouden met aanwezige liquide middelen in deze belangen. Uitgekeerde dividenden worden opgenomen onder de kasstroom uit fi nancieringsactiviteiten.
De Ordina Groep wordt geconfronteerd met diverse fi nanciële risico's, zoals marktrisico, kredietrisico en liquiditeitsrisico. Het vanuit de Raad van Bestuur
gestuurde algemeen risico management programma binnen de Ordina Groep strekt zich uit tot een breder veld dan fi nanciële risico's. Dit programma is er op gericht om de belangrijkste risico's te inventariseren en de gerichte beheersing daarvan op basis van richtlijnen, procedures, systemen, best practices, controles en audits. Ons fi nancieel risicomanagement is specifi ek gericht op de voor de Ordina Groep in dit kader relevante risico's. De Ordina Groep maakt uitsluitend gebruik van af geleide fi nanciële instrumenten om renterisico's af te dekken.
De Ordina Groep wordt geconfronteerd met renterisico's, welke risico's zich uitsluitend beperken tot de eurozone. Om deze risico's te minimaliseren heeft het renterisicobeleid tot doel de renterisico's die voortkomen uit de fi nanciering van de onderneming te beperken. Het renterisico heeft betrekking op zowel de langetermijn fi nanciering als de kortetermijn fi nanciering. De Ordina Groep analyseert voortdurend de ontwikkeling van de liquiditeiten in relatie tot de beschikbare fi nan cierings faciliteiten en schommelingen in rente percentages.
De langlopende rentedragende bancaire schulden ultimo 2007 van de Ordina Groep bedragen EUR 45 miljoen. Om het renterisico terzake deze langlopende lening te beheersen is de fl exibele rente middels een renteswap gefi xeerd voor de gehele looptijd van de lening. Door middel van deze renteswap is de fl exibele basisrente omgezet in een vaste rente. Onder dit renteswapcontract is de Ordina Groep met een derde partij overeengekomen om per kwartaal het verschil tussen de vaste contractrente en de variabele rente af te rekenen.
Met betrekking tot de kortlopende rentedragende bancaire schulden is Ordina een fl exibele rente verschuldigd afhankelijk van de looptijd van de kortlopende lening. De looptijd van de kortlopende lening fl uctueert afhankelijk van de liquiditeitsbehoefte en varieert van 1 tot 3 maanden.
Als gedurende 2007 met betrekking tot de langlopende en kortlopende bancaire fi nancieringen met een variabele rente de rente 0,5% hoger/lager zou zijn geweest, met constant gebleven overige variabelen, zou het resultaat na belastingen circa EUR 0,2 miljoen lager/hoger zijn geweest. Het gehanteerde percentage van 0,5 is gebaseerd op de volatiliteit van rentepercentages gedurende 2007.
Alle ondernemingen binnen de Ordina Groep zijn gevestigd in de eurozone. Het overgrote deel van de omzet wordt gerealiseerd binnen de eurozone. De rapportagevaluta van de Ordina Groep is derhalve de euro. De Ordina Groep bezit geen activa en verplichtingen buiten de eurozone. De directie van de Ordina Groep beoordeelt de valutarisico's ultimo 2007 als zeer beperkt.
Het kredietrisico wordt centraal beheerst. Het kredietrisico vloeit voort uit liquide middelen, afgeleide fi nanciële instrumenten en transacties met cliënten, inclusief openstaande vorderingen. Voor banken en fi nanciële instellingen worden alleen onafhankelijk beoordeelde professionele partijen binnen Nederland geaccepteerd, waarbij risico's worden gespreid over meerdere partijen. De fi nancierings faciliteit van de Ordina Groep zoals toegelicht op pagina 105 is ondergebracht bij drie partijen die aan deze criteria voldoen, te weten ABN Amro, ING Bank en Rabobank. Met betrek king tot cliënten wordt op basis van project acceptatiecriteria de kredietwaardigheid van cliënten vooraf beoor deeld. Indien beschikbaar wordt hierbij gebruik gemaakt van externe credit ratings. Indien geen externe beoordelingen beschik baar zijn, beoordeelt de Ordina Groep op basis van interne richtlijnen de kredietwaardigheid van de afnemer, waarbij onder meer de fi nanciële positie, ervaringen uit het ver leden en overige factoren worden meegenomen. Op grond van de interne richtlijn worden de krediet risico's ter zake opdrachtgevers doorlopend beoor deeld. De directie van de Ordina Groep beoordeelt de kredietrisico's ultimo 2007 als beperkt en ver wacht niet dat bestaande relaties niet aan hun ver plichtingen zouden kunnen voldoen.
Het liquiditeitenbeheer binnen de Ordina Groep vindt, met uitzondering van recente acquisities, centraal plaats. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van de centraal beheerde kredietfaciliteiten die de Ordina Groep eind 2006 heeft afgesloten. Ultimo 2007 beschikt de Ordina Groep over een gecommitteerde faciliteit van in totaal EUR 120 miljoen en een niet gecommitteerde rekening courant faciliteit van EUR 60 miljoen. Het liquiditeitenbeheer is erop gericht de beschikbare liquide middelen en kredietfaciliteiten binnen de Ordina Groep zo optimaal mogelijk aan te wenden. Hiertoe worden periodiek liquiditeitprognoses opgesteld voor zowel de korte als middellangetermijn. Deze prognoses worden
periodiek bijgesteld op basis van werkelijke realisatie en eventueel bijgestelde prognoses. In verband met het seizoenspatroon van met name de uitstroom van liquide middelen en de gewenste fl exibiliteit ten aanzien van het doen van mogelijke acquisities, heeft de Ordina Groep gekozen voor een hoge mate van fl exibiliteit in fi nanciering door het beschikbaar houden van gecommitteerde kredietfaciliteiten.
Het navolgende overzicht toont een analyse van de fi nanciële verplichtingen van de Ordina Groep, onderverdeeld naar relevante contractuele vervaldata, gebaseerd op de resterende periode van balansdatum tot contractuele vervaldatum. De bedragen betreffen de onvoorwaardelijke, contractuele, niet-verdisconteerde kasstromen.
| Balans | waardering Vervaldatum | |||
|---|---|---|---|---|
| < 1 jaar | 1-2 jaar | > 2 jaar | ||
| Per 31 december 2007 | ||||
| Bankleningen | -44.893 | -10.000 | -20.000 | -15.000 |
| Derivaten | 717 | 211 | 563 | 153 |
| Financiële lease verplichtingen | -4.753 | -2.183 | -2.168 | -551 |
| Handelscrediteuren en overige schulden | -74.421 | -74.421 | - | - |
| Per 31 december 2006 | ||||
| Bankleningen | -44.852 | - | -20.000 | -25.000 |
| Derivaten | 292 | 128 | 342 | 186 |
| Financiële lease verplichtingen | -2.992 | -1.770 | -1.056 | -269 |
| Handelscrediteuren en overige schulden | -52.435 | -52.435 | - | - |
Het management van kapitaal vindt centraal plaats en is gericht op enerzijds de continuïteit van de Ordina Groep en anderzijds optimaliseren van de kapitaalstructuur, teneinde de kosten van kapitaal te reduceren en rendement voor aandeelhouders te genereren.
Instrumenten om tot een optimale kapitaalstructuur te komen zijn gelegen in het dividendbeleid, de mogelijkheid om eigen aandelen in te kopen en de mogelijkheid om aandelen te emitteren, in het bij zonder in verband met de fi nanciering van mogelijke acquisities of de reductie van schuldposities.
Als beleidslijn wil Ordina, in lijn met wat binnen de branche gebruikelijk is, de netto schuldpositie maximaal 2x het resultaat voor interest, belastingen, afschrijvingen en amortisatie (EBITDA) laten bedragen. Ultimo 2007 bedraagt de nettoschuld 0,8x de EBITDA, waarmee deze binnen de gestelde beleidskaders blijft (2006: 0,9x de EBITDA).
Ordina streeft naar een minimale solvabiliteit van 25%. De solvabiliteit ultimo 2007 bedroeg 48% (ultimo 2006: 42%). Indien in het kader van een gevoeligheidsanalyse wordt uitgegaan van een impairment van de verantwoorde goodwill van 30%, dan bedraagt de solvabiliteit ultimo 2007 42% (ultimo 2006: 35%). Indien een impairment wordt verondersteld van 50%, dan bedraagt de solvabiliteit ultimo 2007 37% (ultimo 2006: 28%).
Schattingen en aannames worden voortdurend geëvalueerd en zijn gebaseerd op historische expertise en overige factoren, inclusief toekomstverwachtingen welke op basis van de toepasselijke omstandigheden als reëel worden verondersteld. Het management van de Ordina Groep maakt voortdurend schattingen en doet veronderstellingen ten aanzien van toekomstige ontwikkelingen. De gehanteerde inschattingen en veronderstellingen zullen, per defi nitie, zelden gelijk zijn aan de werkelijkheid. Onderstaand wordt een toelichting
gegeven bij de belangrijkste schattingen en aannames die van invloed zijn op de waardering van activa en verplichtingen voor het komend jaar.
Ordina beoordeelt jaarlijks of sprake is van een bijzondere waardevermindering van de goodwill (zie grondslag 2.13). Er is sprake van een bijzondere waardevermindering indien de boekwaarde de realiseerbare waarde overschrijdt. De realiseerbare waarde van kasstroomgenerende eenheden wordt vastgesteld op basis van berekeningen van de bedrijfs waarde. Deze berekeningen brengen het gebruik van schattingen met zich mee (zie toe lichting 7.6). De realiseer bare waarde is de hoogste waarde van de reële waarde minus vervreemdings kosten en de bedrijfswaarde. Indien de geschatte rentevoet (voor belastingen) die gebruikt is voor het contant maken van kasstromen 10% hoger zou zijn geweest, zou dit niet leiden tot een vermindering van de boekwaarde van de immateriële vaste activa.
Indien de geschatte groeipercentages op de middellange en langetermijn 10% lager zouden zijn geweest, zou dit niet leiden tot een vermindering van de boekwaarde van de immateriële vaste activa.
De Ordina Groep verwerkt opbrengsten ter zake contracten met een vaste aanneemsom naar rato van de geleverde prestaties. Hiervoor maakt de Ordina Groep een inschatting van de tot op dat moment verrichte diensten als percentage van de totaal te verrichten diensten (zie grondslag 2.19.2). Deze inschatting wordt bepaald op basis van de periodiek beschikbare informatie ten aanzien van de status van de betreffende projecten.
De Ordina Groep beoordeelt jaarlijks in hoeverre rechten op verliescompensatie naar verwachting zullen worden gecompenseerd (zie toelichting 20.1). De feitelijke compensatie kan afwijken van deze in schattingen.
Gesegmenteerde informatie wordt verstrekt op basis van dienstverlenings- en geografi sche segmenten binnen de Ordina Groep. De primaire segmentatiebasis betreft de segmentatie naar de dienstverleningssegmenten ICT-Services en Business Process Outsourcing. Segmentresultaten, -activa en -verplichtingen bestaan uit items die direct of redelijkerwijs toewijsbaar zijn aan het desbetreffende segment. De prijzen en condities voor transacties tussen segmenten worden op een zakelijke, objectieve grondslag bepaald. De investeringen in kapitaalgoederen van een segment betreffen het totaal van de in de verslagperiode gemaakte kosten voor verwerving van de activa van het segment die naar verwachting langer dan een verslagperiode in gebruik zullen zijn. Segment resultaten bevatten geen rentebaten of rentelasten, winstbelastingen, almede resultaten die voort vloeien uit de verkoop van deelnemingen. De activa en verplichtingen van een segment omvatten geen belastingvorderingen of belasting verplichtingen.
Een bedrijfssegment is een bedrijfsonderdeel dat soortgelijke diensten verleent en waarvan het rendements- en risicoprofi el afwijkt van dat van andere bedrijfssegmenten. Een geografi sch segment verleent diensten, in een bepaald economisch gebied en waarvan het rendements- en risicoprofi el afwijkt van dat van onderdelen die actief zijn in andere economische gebieden.
Ordina onderkent binnen haar dienstverlening de segmenten ICT-Services en Business Process Outsourcing. Deze te onderkennen segmenten zijn ingegeven door het feit dat de activiteiten binnen Business Process Outsourcing een afwijkend rendements- en risicoprofi el kennen. Tevens is ter zake Business Process Outsourcing sprake van een specifi eke doelgroep en een afwijkend businessen besturingsmodel. Segmentresultaten, -activa en -verplichtingen bestaan uit items die direct toewijs baar zijn aan het betreffende segment.
Binnen het segment ICT-Services worden activiteiten verricht op het gebied van business consulting, systeemontwikkeling en -integratie en het beheer en onderhoud van applicaties (applicatie management). Business consulting, systeem ontwikkeling- en integratie en het beheren en onderhouden van de functionaliteit van applicaties worden in veel gevallen in samenhang aan klanten aangeboden, teneinde klanten te kunnen voorzien van oplossingen met een hoge toegevoegde waarde. Gezien de onderlinge samenhang worden de ICT-Services als één onderneming bestuurd, is er sprake van één overkoepelend strategisch commercieel apparaat en zijn ook de rapportage lijnen op deze onderlinge samenhang ingericht. Het risico- en rendementsprofi el van de beschreven activiteiten is in belangrijke mate vergelijkbaar.
Binnen het segment Business Process Outsourcing neemt Ordina de totale verantwoordelijkheid van de backoffi ce (businessprocessen én ICT) over voor klanten die actief zijn in de bancaire en verzekerings wereld. Doelstelling is om te komen tot een gedeelde backoffi ce voor deze verschillende klanten, zodat klanten en Ordina voordeel kunnen halen uit te bereiken schaalgrootte en effi ciency. De onderliggende contracten zijn langlopend (3 tot 10 jaar), de activiteiten zijn onderworpen aan het toe zicht van externe toezichthouders. De activiteiten op het gebied van Business Process Outsourcing zijn omwille van het afwijkende businessmodel en het afwijkende risico- en rendementsprofi el separaat gepositioneerd binnen Ordina.
De gesegmenteerde resultaten over het jaar 2006 zijn als volgt te specifi ceren:
| ICT | Business | Totaal | |
|---|---|---|---|
| Toelichting | Services | Process Outsourcing |
|
| Totale omzet per segment | 511.520 | 20.063 | 531.583 |
| Inter-segment omzet | -1.172 | - | -1.172 |
| Omzet | 510.348 | 20.063 | 530.411 |
| Bedrijfsresultaat | 41.921 | -4.270 | 37.651 |
| Financieringsbaten en -lasten 26 |
-2.299 | ||
| Aandeel in resultaten van deelnemingen | 5 | ||
| Resultaat voor belastingen | 35.357 | ||
| Belastingen 27 |
-9.529 | ||
| Resultaat na belastingen | 25.828 | ||
De gesegmenteerde resultaten over het jaar 2007 zijn als volgt te specifi ceren:
| Toelichting | ICT Services |
Business Process Outsourcing |
Totaal |
|---|---|---|---|
| Totale omzet per segment | 634.592 | 36.783 | 671.375 |
| Inter-segment omzet | -5.973 | - | -5.973 |
| Omzet | 628.619 | 36.783 | 665.402 |
| Bedrijfsresultaat | 50.318 | -4.570 | 45.748 |
| Financieringsbaten en -lasten 26 |
-4.668 | ||
| Aandeel in resultaten van deelnemingen | 76 | ||
| Resultaat voor belastingen | 41.156 | ||
| Belastingen 27 |
-10.762 | ||
| Resultaat na belastingen | 30.394 |
Binnen het segment ICT-Services is in 2007 een omzet verantwoord ter zake licentieverkopen van circa EUR 3,8 miljoen (2006: circa EUR 1,0 miljoen).
Overige gesegmenteerde informatie ter zake de winst- en verliesrekening 2006 luidt als volgt:
| Toelichting | ICT Services |
Business Process Outsourcing |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|
| Afschrijvingen op immateriële vaste activa | 7 | 11.691 | 1.552 | 13.243 |
| Afschrijvingen op materiële vaste activa | 8 | 7.173 | 1.475 | 8.648 |
Overige gesegmenteerde informatie ter zake de winst- en verliesrekening 2007 luidt als volgt:
| ICT Services |
Business Process |
Totaal | ||
|---|---|---|---|---|
| Toelichting | Outsourcing | |||
| Afschrijvingen op immateriële vaste activa | 7 | 18.738 | 2.542 | 21.280 |
| Afschrijvingen op materiële vaste activa | 8 | 7.679 | 1.918 | 9.597 |
De activa en verplichtingen ultimo 2006 en de investeringen gedurende het jaar 2006 zijn als volgt over de segmenten te verdelen:
| ICT Services |
Business Process |
Niet toerekenbaar |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|
| Toelichting | Outsourcing | |||
| Activa | 413.937 | 26.413 | 16.687 | 457.037 |
| Schulden | 232.801 | 9.701 | 20.496 | 262.998 |
| Investeringen in immateriële vaste activa 7 |
132.856 | 7.975 | - | 140.831 |
| Investeringen in materiële vaste activa 8 |
9.498 | 3.090 | - | 12.588 |
| Boekwaarde immateriële vaste activa 7 |
227.727 | 14.374 | - | 242.101 |
| Boekwaarde materiële vaste activa 8 |
17.350 | 4.489 | - | 21.839 |
De activa en verplichtingen ultimo 2007 en de investeringen gedurende het jaar 2007 zijn als volgt over de segmenten te verdelen:
| ICT | Business | Niet | Totaal | |
|---|---|---|---|---|
| Services | Process | toerekenbaar | ||
| Toelichting | Outsourcing | |||
| Activa | 471.174 | 56.024 | 4.955 | 532.153 |
| Schulden | 218.466 | 22.129 | 36.967 | 277.562 |
| Investeringen in immateriële vaste activa 7 |
43.831 | 28.319 | - | 72.150 |
| Investeringen in materiële vaste activa 8 |
14.555 | 2.742 | - | 17.297 |
| Boekwaarde immateriële vaste activa 7 |
252.460 | 40.151 | - | 292.611 |
| Boekwaarde materiële vaste activa 8 |
23.750 | 5.314 | - | 29.064 |
De activiteiten van de Ordina Groep vinden hoofdzakelijk plaats in Nederland en België. Binnen
België bestaan de activiteiten van de Ordina Groep uitsluitend uit ICT-Services. Onderstaand wordt een nadere toelichting gegeven op de geografi sche verdeling.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Omzet | ||
| Nederland | 609.369 | 483.185 |
| België | 53.089 | 46.703 |
| Overig | 2.944 | 523 |
| Totaal | 665.402 | 530.411 |
| 2007 | 2006 | |
| Activa | ||
| Nederland | 491.307 | 429.244 |
| België | 40.846 | 27.793 |
| Totaal | 532.153 | 457.037 |
| 2007 | 2006 | |
| Investeringen | ||
| Nederland | 77.707 | 151.808 |
| België | 11.740 | 1.610 |
| Totaal | 89.447 | 153.418 |
Het volgende overzicht geeft het verloop weer van de onder deze balanspost opgenomen activa:
| Goodwill | Software | Gerelateerd aan klanten |
Intellectuele eigendoms rechten |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|
| Stand per 1 januari 2006 | |||||
| Totaal aanschafwaarde | 85.506 | 3.269 | 23.444 | 9.054 | 121.273 |
| Totaal afschrijvingen | - | -513 | -5.893 | -939 | -7.345 |
| Boekwaarde per 1 januari 2006 | 85.506 | 2.756 | 17.551 | 8.115 | 113.928 |
| Mutaties in boekwaarde | |||||
| Investeringen | 93.088 | 884 | 37.283 | 2.233 | 133.488 |
| In eigen beheer vervaardigd | - | 1.628 | - | 5.715 | 7.343 |
| Nieuwe groepsmaatschappijen | - | 786 | - | - | 786 |
| Afschrijvingen | - | -1.620 | -10.117 | -1.506 | -13.243 |
| Classifi catie activa aangehouden voor verkoop | - | -151 | - | - | -151 |
| Desinvesteringen | - | -50 | - | - | -50 |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 178.594 | 4.233 | 44.717 | 14.557 | 242.101 |
| Stand per 31 december 2006 | |||||
| Totaal aanschafwaarde | 178.594 | 6.351 | 60.727 | 16.906 | 262.578 |
| Totaal afschrijvingen | - | -2.118 | -16.010 | -2.349 | -20.477 |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 178.594 | 4.233 | 44.717 | 14.557 | 242.101 |
| Waarvan in eigen beheer vervaardigd | - | 2.705 | - | 6.055 | 8.760 |
| Goodwill | Software | Gerelateerd aan klanten |
Intellectuele eigendoms rechten |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|
| Stand per 1 januari 2007 | |||||
| Totaal aanschafwaarde | 178.594 | 6.351 | 60.727 | 16.906 | 262.578 |
| Totaal afschrijvingen | - | -2.118 | -16.010 | -2.349 | -20.477 |
| Boekwaarde per 1 januari 2007 | 178.594 | 4.233 | 44.717 | 14.557 | 242.101 |
| Mutaties in boekwaarde | |||||
| Investeringen | 8.283 | 810 | 33.318 | 23.227 | 65.638 |
| In eigen beheer vervaardigd | - | 1.780 | - | 4.732 | 6.512 |
| Nieuwe groepsmaatschappijen | - | - | - | - | - |
| Afschrijvingen | - | -2.398 | -16.385 | -2.497 | -21.280 |
| Classifi catie activa aangehouden voor verkoop | - | - | - | - | - |
| Desinvesteringen | -312 | -48 | - | - | -360 |
| Boekwaarde per 31 december 2007 | 186.565 | 4.377 | 61.650 | 40.019 | 292.611 |
| Stand per 31 december 2007 | |||||
| Totaal aanschafwaarde | 194.827 | 8.421 | 94.045 | 44.616 | 341.909 |
| Totaal afschrijvingen | -8.262 | -4.044 | -32.395 | -4.597 | -49.298 |
| Boekwaarde per 31 december 2007 | 186.565 | 4.377 | 61.650 | 40.019 | 292.611 |
| Waarvan in eigen beheer vervaardigd | - | 2.635 | - | 9.701 | 12.336 |
De investeringen in 2007 in goodwill en immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten hebben betrekking op de verwerving van de YoungWood IT Group, Rabo OBT en ITG Consulting Group N.V. (België). De desinvestering in goodwill houdt verband met de verkoop van ApplicationNet B.V. in januari 2007. De investeringen in intellectuele eigendomsrechten betref fen immateriële vaste activa gerelateerd aan bedrijfsprocessen en hebben onder meer betrek king op het ontwerp en de in richting van bedrijfs processen welke verband houden met Business Process Outsourcing activi teiten.
De Ordina Groep heeft geen bijzondere waardeverminderingen op immateriële vaste activa verantwoord in 2007. Tevens zijn geen bijzondere waardeverminderingen, verwerkt in voorgaande jaren, teruggenomen in 2007.
Goodwill wordt toegerekend aan kasstroomgenererende eenheden welke binnen de Ordina Groep worden onderkend. Onderstaand wordt een overzicht gepresenteerd van deze kasstroomgenerende eenheden gesplitst naar bedrijfssegment.
| ICT Services |
Business Process Outsourcing |
Totaal | |
|---|---|---|---|
| Kernbedrijf Nederland | 130.369 | - | 130.369 |
| Be Value | 43.129 | - | 43.129 |
| Rabo OBT | 97 | - | 97 |
| Totaal Nederland | 173.595 | - | 173.595 |
| Kernbedrijf België | 6.062 | - | 6.062 |
| ITG Consulting Group | 6.908 | - | 6.908 |
| Totaal België | 12.970 | - | 12.970 |
| Totaal Ordina Groep | 186.565 | - | 186.565 |
Voor een toelichting op de realiseerbare waarde gebaseerd op waarde in gebruik wordt verwezen naar toelichting 7.6.
De immateriële vaste activa welke worden verantwoord onder deze balanspost hebben betrekking op de waardering bij overname van onder meer merknamen, klantenbestanden en contract portefeuilles. Afschrijving van de verschillende componenten vindt plaats op basis van de indivi duele
gebruiksduur van de diverse componenten. Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten wordt toegerekend aan kasstroom genererende eenheden welke binnen de Ordina Groep worden onderkend. Onderstaand wordt een overzicht gepresenteerd van deze kasstroom generende eenheden gesplitst naar bedrijfssegment.
| ICT Services |
Business Process Outsourcing |
Totaal | |
|---|---|---|---|
| Kernbedrijf Nederland | 24.372 | - | 24.372 |
| Be Value | 13.425 | - | 13.425 |
| Rabo OBT | 19.000 | - | 19.000 |
| Totaal Nederland | 56.797 | - | 56.797 |
| Kernbedrijf België | 996 | - | 996 |
| ITG Consulting Group | 3.857 | - | 3.857 |
| Totaal België | 4.853 | - | 4.853 |
| Totaal Ordina Groep | 61.650 | - | 61.650 |
Deze immateriële vaste activa hebben betrekking op de intellectuele eigendomsrechten ter zake bedrijfsprocessen welke verband houden met Business Process Outsourcing activiteiten. De afschrijving van de intellectuele eigendomsrechten gerelateerd aan bedrijfsprocessen vindt plaats over de looptijd van de onderliggende Business Process Outsourcing overeenkomsten.
De Ordina Groep voert jaarlijks impairmenttests uit op de goodwill uitgaande van de relevante kasstroomgenererende eenheid. Zie tevens grondslagen 2.5 en 2.13 en toelichting 5. De goodwill zoals verantwoord ultimo 2007 is geheel toe te rekenen aan kasstroomgenererende eenheden binnen het segment ICT-Services.
De te gebruiken periode voor het contant maken van kasstromen is in beginsel oneindig. De realiseer bare waarde van de diverse kasstroomgenererende onderdelen waaraan goodwill kan worden toegerekend, wordt bepaald door hun
waarde in gebruik te calculeren. Voor deze calculaties wordt gebruik gemaakt van toekomstige kasstromen gebaseerd op actuele resultaten, een detailprognose voor het komende jaar en een driejaarsprognose. De groeipercentages ter zake de kas stromen voor de kortetermijn periode variëren tussen de 1% en 10%, en worden bepaald door de individuele onderliggende prognoses van de kasstroomgenererende eenheid. Kasstromen na drie jaar worden geëxtrapoleerd met gebruikmaking van groeipercentages variërend van 0 tot 2% welke als aanvaardbaar worden beschouwd voor de ontwikkelingen in de bedrijfstak op middellange en
langetermijn. Discontering van toekomstige kasstromen voor belastingen vindt plaats tegen een rente percentage van 9,5%. De cumulatieve boekwaarde van de goodwill in de kasstroomgenererende eenheden blijft beneden de realiseerbare waarde gebaseerd op waarde in gebruik. Door de Ordina Groep is over 2007 derhalve geen impairmentverlies ter zake immateriële vaste activa verantwoord.
Het volgende overzicht geeft het verloop weer van de onder deze balanspost opgenomen activa:
| Apparatuur | Inventaris Verbouwingen | Totaal | ||
|---|---|---|---|---|
| Stand per 1 januari 2006 | ||||
| Totaal aanschafwaarde | 66.630 | 4.470 | 9.853 | 80.953 |
| Totaal afschrijvingen | -55.016 | -2.104 | -3.220 | -60.340 |
| Boekwaarde per 1 januari 2006 | 11.614 | 2.366 | 6.633 | 20.613 |
| Mutaties in boekwaarde | ||||
| Investeringen | 8.082 | 402 | 4.104 | 12.588 |
| Nieuwe groepsmaatschappijen | 1.892 | 268 | 775 | 2.935 |
| Afschrijvingen | -6.519 | -828 | -1.301 | -8.648 |
| Classifi catie activa aangehouden voor verkoop | -95 | - | - | -95 |
| Desinvesteringen | -5.198 | -148 | -208 | -5.554 |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 9.776 | 2.060 | 10.003 | 21.839 |
| Stand per 31 december 2006 | ||||
| Totaal aanschafwaarde | 49.623 | 5.435 | 14.683 | 69.741 |
| Totaal afschrijvingen | -39.847 | -3.375 | -4.680 | -47.902 |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 9.776 | 2.060 | 10.003 | 21.839 |
| Apparatuur | Inventaris Verbouwingen | Totaal | ||
|---|---|---|---|---|
| Stand per 1 januari 2007 | ||||
| Totaal aanschafwaarde | 49.623 | 5.435 | 14.683 | 69.741 |
| Totaal afschrijvingen | -39.847 | -3.375 | -4.680 | -47.902 |
| Boekwaarde per 1 januari 2007 | 9.776 | 2.060 | 10.003 | 21.839 |
| Mutaties in boekwaarde | ||||
| Investeringen | 9.082 | 958 | 7.257 | 17.297 |
| Nieuwe groepsmaatschappijen | 304 | 34 | 13 | 351 |
| Afschrijvingen | -6.723 | -925 | -1.949 | -9.597 |
| Classifi catie activa aangehouden voor verkoop | - | - | - | - |
| Desinvesteringen | -720 | -98 | -8 | -826 |
| Boekwaarde per 31 december 2007 | 11.719 | 2.029 | 15.316 | 29.064 |
| Stand per 31 december 2007 | ||||
| Totaal aanschafwaarde | 28.016 | 6.053 | 20.578 | 54.647 |
| Totaal afschrijvingen | -16.297 | -4.024 | -5.262 | -25.583 |
| Boekwaarde 31 december 2007 | 11.719 | 2.029 | 15.316 | 29.064 |
De investeringen in verbouwingen en inventaris gedurende 2007 hebben met name betrekking op investeringen ter zake het centrale kantoorgebouw te Nieuwegein. De investeringen in apparatuur gedurende 2007 hebben met name betrekking op vervangingsinvesteringen. De toename ingevolge nieuwe groepsmaatschappijen wordt veroorzaakt door het opnemen in de consolidatie van de YoungWood Groep en ITG Consulting Group N.V. (België).
De Ordina Groep heeft geen bijzondere waardeverminderingen op materiële vaste activa verantwoord in 2007. Tevens zijn geen bijzondere
waarde verminderingen, verwerkt in voorgaande jaren, teruggenomen in 2007.
De materiële vaste activa in lease heeft volledig betrekking op apparatuur. Ultimo 2007 bedraagt de boekwaarde van de materiële vaste activa in lease circa EUR 4,8 miljoen (ultimo 2006: circa EUR 2,9 miljoen). De betreffende leasecontracten kennen een looptijd van 3 tot 5 jaar. De investering in materiële vaste activa in lease gedurende het boekjaar bedraagt EUR 4,2 miljoen (2006: EUR 2,6 miljoen).
Het verloop van de geassocieerde deelnemingen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Saldo per 1 januari | 119 | 125 |
| Aandeel in de resultaten | 76 | 5 |
| Dividend | -52 | -11 |
| Saldo per 31 december | 143 | 119 |
De geassocieerde deelnemingen ultimo 2007 betreffen Rijnconsult B.V. (aandelenbelang 20%) en Double Sigma B.V. (aandelenbelang 22,5%).
Ter zake de geassocieerde deelnemingen kan de onderstaande toelichting worden vermeld:
| Activa Verplichtingen | Omzet | Resultaat | Belang | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Rijnconsult B.V. | 2.033 | 1.451 | 7.846 | 385 | 20,0% |
| Double Sigma B.V. | 156 | 167 | 249 | -6 | 22,5% |
De waarderingsgrondslagen voor fi nanciële instrumenten zijn toegepast voor de volgende balansposten:
| Leningen en vorderingen |
Derivaten gebruikt voor risicoafdek king |
Totaal | |
|---|---|---|---|
| Saldo per 31 december 2006 | |||
| Derivaten | - | 292 | 292 |
| Handelsvorderingen en overige vorderingen | 130.382 | - | 130.382 |
| Liquide middelen | 32.828 | - | 32.828 |
| Totaal per 31 december 2006 | 163.210 | 292 | 163.502 |
| Leningen en vorderingen |
Derivaten gebruikt voor risicoafdek king |
Totaal | |
|---|---|---|---|
| Saldo per 31 december 2007 | |||
| Derivaten | - | 717 | 717 |
| Handelsvorderingen en overige vorderingen | 151.174 | - | 151.174 |
| Liquide middelen | 35.993 | - | 35.993 |
| Totaal per 31 december 2007 | 187.167 | 717 | 187.884 |
De langlopende bancaire schulden (ultimo 2007: EUR 34,9 miljoen; ultimo 2006: EUR 44,9 miljoen) zijn volledig te kwalifi ceren als 'overige fi nanciële verplichtingen'.
De specifi catie van de derivaten luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Renteswaps | 717 | 292 |
| Saldo per 31 december | 717 | 292 |
Het verloop van de derivaten is als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Saldo 1 januari | 292 | - |
| Mutatie gedurende het boekjaar | 425 | 292 |
| Saldo per 31 december | 717 | 292 |
De totale boekwaarde van de derivaten heeft betrekking op de renteswap welke verband houdt met de langlopende bancaire schuld (zie toelichting 18). Een renteswap wordt gebruikt om een goede mix van vastrentende en variabelrentende externe leningen te bereiken. De looptijd en het afl ossingsschema van de renteswap komt overeen met die van de betreffende lening. De renteswap wordt gekwalifi ceerd als kasstroomafdekking (cash fl ow hedge). De hoofdsom van de langlopende lening ter zake waarvan de renteswap is aangegaan bedraagt EUR 45 miljoen. Er is geen sprake van
een ineffectief deel met betrekking tot de mutatie in de reële waarde van renteswap. De renteswap is af gesloten in 2006. Voor een toelichting op de verwachte kasstromen voortvloeiende uit de renteswap wordt verwezen naar toelichting 18. De renteswap is afgesloten bij een professionele markt partij waarvan de kredietkwaliteit als goed wordt beoordeeld.
De specifi catie van de voorraden luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Voorraden | - | 103 |
| Onderhanden werk | - | - |
| Saldo per 31 december | - | 103 |
De specifi catie van de handelsdebiteuren en overige vorderingen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Handelsdebiteuren | 137.317 | 121.423 |
| Voorziening voor dubieuze debiteuren | -2.244 | -2.311 |
| Handelsdebiteuren – netto | 135.073 | 119.112 |
| Nog te factureren omzet ter zake reeds verrichte diensten | 13.857 | 8.959 |
| Overige vorderingen | 6.193 | 1.278 |
| Overlopende activa | 13.547 | 13.065 |
| Saldo per 31 december | 168.670 | 142.414 |
De reële waarde van de handelsdebiteuren en overige vorderingen benadert de boekwaarde.
Op 31 december 2007 geldt dat voor een bedrag aan handelsdebiteuren van EUR 25,9 miljoen (31 december 2006: EUR 29,5 miljoen) de betaaltermijn is verstreken, zonder dat dit heeft geleid tot het treffen van een af waardering. On danks het feit dat de betaal termijn is verstreken, zijn er per balansdatum geen indi caties dat de betreffende handelsdebiteuren niet aan hun betalings verplichtingen zullen voldoen. De ouder dom van handelsdebiteuren luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Handelsdebiteuren waarvan geen sprake is van oninbaarheid en de betaaltermijn nog niet is vervallen |
109.206 | 89.661 |
| Handelsdebiteuren waarvan geen sprake is van oninbaarheid en de betaaltermijn is vervallen: |
||
| minder dan 1 maand | 3.206 | 2.316 |
| tussen 1 en 2 maanden | 15.769 | 14.514 |
| tussen 2 en 3 maanden | 4.403 | 5.120 |
| meer dan 3 maanden | 2.489 | 7.501 |
| 25.867 | 29.451 | |
| Handelsdebiteuren – netto | 135.073 | 119.112 |
Het verloop van de voorziening voor dubieuze debiteuren luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Saldo per 1 januari | 2.311 | 1.280 |
| Dotatie aan de voorziening in het verslagjaar | 1.303 | 1.469 |
| Gedurende het verslagjaar als oninbaar afgeschreven vorderingen | -998 | -15 |
| Teruggeboekte, niet gebruikte bedragen | -372 | -423 |
| Saldo per 31 december | 2.244 | 2.311 |
De vorderingen op handelsdebiteuren luiden uitsluitend in EUR. De Ordina Groep beschikt niet over vorderingen op handelsdebiteuren in een andere valuta dan de EUR.
De dotatie aan en de vrijval van de voorziening zijn in de winst- en verliesrekening verwerkt onder de overige bedrijfslasten. Bedragen opgenomen in de voorziening worden doorgaans afgeboekt op het moment dat er geen verwachting is dat er nog ont vangsten zullen plaatsvinden op de vordering.
De overige posten binnen de handelsdebiteuren en overige vorderingen bevatten geen activa met een waardevermindering.
Onder de overige vorderingen is een vordering van circa EUR 2,7 miljoen opgenomen ter zake een verrekening van earn out verplichtingen.
De overlopende activa betreffen onder meer vooruitbetaalde kosten, vorderingen uit hoofde van lopende contracten met een vaste aanneemsom en nog te ontvangen bedragen. De overige vorderingen hebben zowel ultimo 2007 als ultimo 2006 een looptijd korter dan een jaar.
Het maximale kredietrisico per balansdatum is de reële waarde van elke post uit de vorderingen zoals bovenstaand omschreven. De Ordina Groep heeft geen zekerheden verkregen ter zake deze vorderingen.
De onder deze balanspost vermelde saldi staan ter vrije beschikking. De kredietfaciliteit in rekeningcourant bedraagt ultimo 2007 EUR 60 miljoen (ultimo 2006: EUR 60 miljoen). Ter zake de kredietverlening in rekening-courant heeft het merendeel van de groepsmaatschappijen zich hoofdelijk aansprakelijk gesteld.
Binnen de Ordina Groep zijn per balansdatum geen fi nanciële derivaten aanwezig, anders dan de rente swap ter zake de langlopende bancaire lening (zie toelichting 11 en 18).
De liquide middelen zijn ondergebracht bij professionele marktpartijen waarvan de kredietkwaliteit als goed wordt beoordeeld.
De specifi catie van de voor verkoop aangehouden activa en verplichtingen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Activa | ||
| Vaste activa | - | 246 |
| Vlottende activa | - | 420 |
| Totaal activa | - | 666 |
| Verplichtingen | ||
| Kortlopende schulden | - | 572 |
| Totaal verplichtingen | - | 572 |
De voor verkoop aangehouden activa en verplichting ultimo 2006 hebben betrekking op de verkoop van ApplicationNet B.V. De verkoop heeft per 9 januari 2007 plaatsgevonden.
De ultimo 2006 verantwoorde voor verkoop aangehouden activa en verplichtingen hebben betrekking op het segment ICT-Services. Ter zake de voor verkoop aangehouden activa en verplichtingen is geen sprake van een duurzame waardevermindering.
Het verloop van het gestort en opgevraagd aandelen kapitaal over de jaren 2006 en 2007 luidt als volgt:
| Aantal | Geplaatst | |
|---|---|---|
| uitstaande | kapitaal | |
| aandelen | in EUR | |
| Saldo 1 januari 2006 | 37.278 | 3.728 |
| Emissie bij verwerving deelnemingen | 1.335 | 134 |
| Emissie ingevolge optie-uitoefening | 291 | 29 |
| Aandeel gerelateerde beloningen | 48 | 5 |
| Managementparticipatie | 35 | 3 |
| Saldo per 31 december 2006 | 38.987 | 3.899 |
(in duizenden)
| Aantal uitstaande aandelen |
Geplaatst kapitaal in EUR |
|
|---|---|---|
| Saldo 1 januari 2007 | 38.987 | 3.899 |
| Emissie bij verwerving deelnemingen | 1.813 | 181 |
| Emissie ingevolge optie-uitoefening | 351 | 35 |
| Aandeel gerelateerde beloningen | 44 | 4 |
| Saldo per 31 december 2007 | 41.195 | 4.119 |
(in duizenden)
Het maatschappelijk kapitaal bestaat ultimo 2007 uit 89.999.995 aandelen van EUR 0,10 nominaal en 1 prioriteitsaandeel van EUR 0,50, verdeeld in:
| • | prioriteitsaandelen | 1 |
|---|---|---|
| • | preferente aandelen | 17.999.995 |
| • | gewone aandelen | 72.000.000 |
Ultimo 2007 zijn volgestort 1 prioriteitsaandeel en 41.194.918 gewone aandelen (Ultimo 2006: 1 prioriteits aandeel en 38.986.796 gewone aandelen). Ultimo 2007 heeft Ordina N.V. geen eigen aandelen in gekocht.
In de jaren 1999 tot en met 2002, alsmede in 2004 zijn jaarlijks optierechten toegekend aan directie, management en medewerkers. Alle ultimo 2007 nog uitstaande optierechten hebben een looptijd van 5 jaar. Gedurende 2007 zijn geen optierechten toegekend aan directie, management en medewerkers.
Binnen de optieplannen is de optie-uitoefenkoers minimaal gelijk aan de slotkoers van het aandeel Ordina N.V. op de dag voorafgaand aan de datum van toekenning. Tevens is een terugbetalingsregeling opgenomen, op grond waarvan bij uitdiensttreding binnen 3 jaar na toekenning een deel van het bij uitoefening van de optierechten genoten voordeel dient te worden terugbetaald.
Ultimo 2007 zijn voor de uitoefening van optierechten geen aandelen ingekocht door de vennootschap. Het aantal gewone aandelen binnen het maat schappelijk kapitaal is toereikend om toekomstige emissies ingevolge uitoefening van uitstaande optierechten mogelijk te maken.
Ingevolge de lopende optieplannen staan ultimo 2007 circa 0,4 miljoen optierechten uit (ultimo 2006: circa 0,8 miljoen optierechten). Gedurende het boekjaar zijn 348.364 optierechten (2006: 272.641) uitgeoefend tegen een gemiddelde optieuit oefen koers van EUR 10,24 (2006: EUR 9,53). De gemiddelde aandelenkoers waartegen de optierechten zijn uit geoefend bedraagt EUR 16,39 (2006: EUR 16,21). Voor alle circa 0,4 miljoen ultimo 2007 uitstaande optie rechten (ultimo 2006: circa 0,8 miljoen) geldt dat de optie-uitoefenkoers lager is dan de slotkoers van het aandeel Ordina N.V. per 31 december 2007 van EUR 12,20 (ultimo 2006: EUR 16,76).
Onderstaand wordt een overzicht gegeven van het verloop van het totaal aantal uitstaande optie rechten gedurende 2006 en 2007.
| Aantal toegekend |
Aantal uitgeoefend |
Aantal vervallen |
Aantal nog openstaand |
Gemiddelde optie- |
Looptijd vanaf datum |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| uit oefenkoers | toekenning | |||||
| Verloop gedurende 2006 | ||||||
| Optieregeling 2001 | 982 | 97 | 885 | - | 19,52 | 5 jaar |
| Optieregeling 2002 | 295 | 30 | 105 | 160 | 13,85 | 5 jaar |
| Optieregeling 2002 | 500 | 248 | 54 | 198 | 6,73 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 175 | 20 | 40 | 115 | 10,24 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 447 | 153 | 31 | 263 | 8,68 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 42 | 12 | 2 | 28 | 8,20 | 5 jaar |
| Ultimo 2006 nog uitstaande | ||||||
| optierechten | 764 |
(in duizenden)
| Aantal toegekend |
Aantal uitgeoefend |
Aantal vervallen |
Aantal nog openstaand |
Gemiddelde optie uitoefenkoers |
Looptijd vanaf datum toekenning |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Verloop gedurende 2007 | ||||||
| Optieregeling 2002 | 295 | 190 | 105 | - | 13,85 | 5 jaar |
| Optieregeling 2002 | 500 | 392 | 108 | - | 6,73 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 175 | 20 | 40 | 115 | 10,24 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 447 | 192 | 36 | 219 | 8,68 | 5 jaar |
| Optieregeling 2004 | 42 | 17 | 2 | 23 | 8,20 | 5 jaar |
| Ultimo 2007 nog uitstaande optierechten |
357 |
(in duizenden)
Het verloop van de reserves over de jaren 2006 en 2007 luidt als volgt:
| Agioreserve | Afdekkings reserve |
Ingehouden winsten |
Resultaat boekjaar |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|
| Saldo 1 januari 2006 | 46.537 | - | 73.719 | 28.963 | 149.219 |
| Dividenduitkering vorig boekjaar | - | - | - | -7.505 | -7.505 |
| Onverdeelde winst vorig boekjaar | - | - | 21.458 | -21.458 | - |
| Emissie bij verwerving deelnemingen | 19.866 | - | - | - | 19.866 |
| Emissie ingevolge optie-uitoefening | 2.695 | - | - | - | 2.695 |
| Aandeel gerelateerde beloningen | 549 | - | 276 | - | 825 |
| Emissie ingevolge managementparticipatie | 556 | - | - | - | 556 |
| Nettowinst boekjaar | - | - | - | 25.828 | 25.828 |
| Actuariële winsten en verliezen | - | - | -1.562 | - | -1.562 |
| Verandering in reële waarde van kasstroomafdekkingen |
- | 218 | - | - | 218 |
| Overboeking naar ingehouden winsten | -19.866 | - | 19.866 | - | - |
| Saldo per 31 december 2006 | 50.337 | 218 | 113.757 | 25.828 | 190.140 |
| Agioreserve | Afdekkings reserve |
Ingehouden winsten |
Resultaat boekjaar |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|
| Saldo 1 januari 2007 | 50.337 | 218 | 113.757 | 25.828 | 190.140 |
| Dividenduitkering vorig boekjaar | - | - | - | -8.210 | -8.210 |
| Onverdeelde winst vorig boekjaar | - | - | 17.618 | -17.618 | - |
| Emissie bij verwerving deelnemingen | 31.836 | - | - | - | 31.836 |
| Emissie ingevolge optie-uitoefening | 3.551 | - | - | - | 3.551 |
| Aandeel gerelateerde beloningen | 476 | - | 224 | - | 700 |
| Nettowinst boekjaar | - | - | - | 30.394 | 30.394 |
| Actuariële winsten en verliezen | - | - | 1.745 | - | 1.745 |
| Verandering in reële waarde van kasstroom afdekkingen |
- | 316 | - | - | 316 |
| Overboeking naar ingehouden winsten | -10.456 | - | 10.456 | - | - |
| Saldo per 31 december 2007 | 75.744 | 534 | 143.800 | 30.394 | 250.472 |
De afdekkingsreserve bestaat uit het effectieve deel van de netto cumulatieve mutatie in de reële waarde van kasstroomafdekkingsinstrumenten waarvan de afdekkingstransactie nog niet is afgewikkeld.
De ingehouden winsten zijn voor een bedrag van circa EUR 131,5 miljoen vrij uitkeerbaar (ultimo 2006: circa EUR 105,0 miljoen). Voor een bedrag van circa EUR 12,3 miljoen is ultimo 2007 binnen de vennootschappelijke jaarrekening een wettelijke reserve gevormd (ultimo 2006: EUR 8,8 miljoen).
Onder de langlopende bancaire schulden ultimo 2007 is de lening verantwoord die begin november 2006 is afgesloten bij bancaire instellingen voor een bedrag van EUR 45 miljoen. Het verloop van de langlopende bancaire schulden is als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Saldo 1 januari | 44.852 | - |
| Opname van bancaire schulden | - | 45.000 |
| Mutatie ingevolge effectieve interestmethode | 41 | -148 |
| Afl ossingen | - | - |
| Overboeking naar de kortlopende schulden | -10.000 | - |
| Saldo per 31 december | 34.893 | 44.852 |
De effectieve rente op de langlopende lening bedraagt 4,41%. De boekwaarde van de langlopende lening is bepaald op basis van de effectieve interestmethode en benadert de reële waarde. Het afl ossingsschema van de langlopende lening van EUR 45 miljoen luidt als volgt:
| 45.000 | |
|---|---|
| Afl ossing per 31 oktober 2011 | 15.000 |
| Afl ossing per 31 oktober 2010 | 10.000 |
| Afl ossing per 31 oktober 2009 | 10.000 |
| Afl ossing per 31 oktober 2008 | 10.000 |
Naast de langlopende lening van EUR 45 miljoen beschikt de Ordina Groep sedert begin november 2006 tevens over een gecommitteerde revolverende faciliteit van EUR 75 miljoen met een looptijd van 5 jaar. De rente ter zake de langlopende lening en revolverende faciliteit wordt vastgesteld aan de hand van de geldende basisrente (EURIBOR) plus een opslag. De basisrente is afhankelijk van de door Ordina te bepalen interestperiode welke in beginsel kan variëren tussen 1 en 6 maanden. De opslag is afhankelijk van de verhouding tussen het resultaat
voor interest, belastingen, afschrijvingen en amortisatie (EBITDA) en de netto schuldpositie van de Ordina Groep per jaar- en halfjaareinde en kan variëren tussen 0,40% en 0,90%.
De rente (basisrente plus opslag) over de langlopende lening van EUR 45 miljoen bedroeg ultimo 2007 4,606% (ultimo 2006: 4,016%). De variabele basisrente is door middel van een renteswap op basis van de 3 maands-interest periode omgezet in een vaste rente met een rentepercentage van 3,794% (zie toelichting 11).
Ultimo 2007 heeft de Ordina Groep een verplichting uit hoofde van de revolverende faciliteit voor een bedrag van EUR 20 miljoen (ultimo 2006: EUR 20 miljoen). Deze verplichting is verantwoord onder de kortlopende bancaire schulden. Ter zake de verplichting uit hoofde van de revolverende faciliteit bedroeg de rente ultimo 2007: 4,683% (ultimo 2006: 4,116%). Over het niet gebruikte deel van de revolverende faciliteit is een beschikbaarheid provisie verschuldigd van 35% over de verschuldigde marge.
De voorwaarde voor de lening en revolverende faciliteit is gebaseerd op de geconsolideerde jaarrekening zoals opgesteld onder IFRS, waarbij de verhouding tussen het resultaat voor interest, belastingen, afschrijvingen en amortisatie (EBITDA) en de netto schuldpositie van de Ordina Groep, zoals bepaald in de kredietovereenkomst, maximaal 2,75 mag bedragen. Ultimo 2007 bedraagt de verhouding EBITDA/netto schuldpositie 0,8 (ultimo 2006: 0,9). Tevens is in de kredietovereenkomst bepaald dat het totaal van de EBITDA van de vennootschappen die zich ter zake de krediet overeen komst onderling met elkaar hebben verbonden, minimaal 80% uitmaakt van de geconsolideerde EBITDA zoals bepaald in de kredietovereenkomst. Ook aan deze voorwaarde is ultimo 2007 voldaan. Met betrekking tot de kredietverlening betreffende de langlopende lening en revolverende faciliteit heeft het merendeel van de groepsmaat schappijen zich onderling met elkaar verbonden.
Onderstaand wordt een overzicht vermeld van de verwachte kasstromen ter zake de contractuele verplichtingen voortvloeiend uit de langlopende lening van EUR 45 miljoen en de hiermee verband houdende renteswap.
| ingevolge vaste rente |
ingevolge variabele rente |
ingevolge afl ossingen |
|
|---|---|---|---|
| Verwachte kasstroom | |||
| 2008 | 1.824 | -211 | 10.000 |
| 2009 - 2010 | 3.145 | -563 | 20.000 |
| > 2010 | 798 | -153 | 15.000 |
De fi nanciële leaseverplichtingen betreffen de verplichtingen uit hoofde van fi nanciële leasecontracten ter zake apparatuur met een looptijd van meer dan 1 jaar. De bijbehorende leaseverplichtingen met een looptijd korter dan 1 jaar zijn verantwoord onder de kortlopende schulden. De bijbehorende activa zijn verantwoord onder de materiële vaste activa. Alle fi nanciele leasecontracten binnen de Ordina Groep bevatten een vaste rentecomponent.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Minimale leaseverplichtingen | ||
| Niet langer dan 1 jaar | 2.088 | 1.693 |
| Langer dan 1 jaar en niet langer dan 5 jaar | 2.665 | 1.299 |
| Langer dan 5 jaar | - | - |
| Totaal per 31 december | 4.753 | 2.992 |
Onderstaand wordt een overzicht vermeld van de verwachte kasstromen ter zake de contractuele verplichtingen (zowel kortlopend als langlopend) voortvloeiend uit de fi nanciële leaseverplichtingen.
| ingevolge vaste rente |
ingevolge afl ossingen |
|
|---|---|---|
| Verwachte kasstroom | ||
| 2008 | 95 | 2.088 |
| 2009 - 2010 | 54 | 2.114 |
| > 2010 | - | 551 |
De latente belastingvorderingen zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Immateriële en materiële vaste activa | 1.097 | - |
| Personeelsgerelateerde voorzieningen | 1.650 | 2.628 |
| Gewaardeerde rechten op verliescompensatie | 2.106 | 3.416 |
| Ongerealiseerde intercompany resultaten | 102 | 102 |
| Saldo per 31 december | 4.955 | 6.146 |
De latente belastingvordering uit hoofde van de immateriële en materiële vaste activa heeft betrekking op de tijdelijke waarderingsverschillen die bestaan uit hoofde van de minimale fi scale afschrijvingstermijn met ingang van 2007. Waardering vindt plaats tegen vastgestelde tarieven.
De latente belastingvordering uit hoofde van personeels gerelateerde voorzieningen heeft betrekking op de tijdelijke waarderingsverschillen die bestaan ten aanzien van de pensioen- en jubileumvoorziening. Waardering vindt plaats tegen vastgestelde belastingtarieven.
Waardering van de rechten op verliescompensatie vindt plaats indien de compensabele verliezen naar verwachting zullen worden gecompenseerd (totaal ultimo 2007: circa EUR 8,1 miljoen; ultimo 2006: circa EUR 13,2 miljoen). Waardering vindt plaats
tegen het nominale tarief zoals dit over toekomstige boekjaren van toepassing is. Het totaal van de beschikbare compensabele verliezen bedraagt ultimo 2007 circa EUR 8,7 miljoen (ultimo 2006: circa EUR 16,7 miljoen). Ter zake de ultimo 2007 gewaardeerde rechten op verliescompensatie heeft een bedrag van circa EUR 6,6 miljoen betrekking op gerealiseerde verliezen door Ordina BPO B.V. in voorgaande jaren.
Ter zake compensabele verliezen ter grootte van circa EUR 0,6 miljoen (ultimo 2006: circa EUR 3,5 miljoen) is geen latente belastingvordering opgenomen omdat het niet waarschijnlijk is dat in de toekomst belastbare winst beschikbaar komt waarmee deze compensabele verliezen verrekend kunnen worden.
De latente belastingvorderingen hebben voor circa EUR 4,7 miljoen een looptijd langer dan een jaar.
| Balans primo 2006 |
Acquisities | Verantwoord in W&V |
Verantwoord in eigen vermogen |
Balans ultimo 2006 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Financiële leaseverplichtingen | 118 | - | -118 | - | - |
| Personeelsgerelateerde voorzieningen | 3.486 | 734 | -2.249 | 657 | 2.628 |
| Gewaardeerde rechten op verliescompensatie | 2.999 | 20 | 397 | - | 3.416 |
| Ongerealiseerde intercompany resultaten | - | - | 102 | - | 102 |
| 6.603 | 754 | -1.868 | 657 | 6.146 |
Overzicht van de mutaties in de latente
belastingvorderingen gedurende het jaar 2007:
| Balans primo 2007 |
Acquisities | Verantwoord in W&V |
Verantwoord in eigen vermogen |
Balans ultimo 2007 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Immateriële en materiële vaste activa | - | 258 | 839 | - | 1.097 |
| Personeelsgerelateerde voorzieningen | 2.628 | 33 | -414 | -597 | 1.650 |
| Gewaardeerde rechten op verliescompensatie | 3.416 | - | -1.310 | - | 2.106 |
| Ongerealiseerde intercompany resultaten | 102 | - | - | - | 102 |
| 6.146 | 291 | -885 | -597 | 4.955 |
De latente belastingverplichtingen zijn ultimo boekjaar als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten | 11.334 | 11.649 |
| Derivaten | 183 | 75 |
| 11.517 | 11.724 |
De latente belastingverplichting heeft betrekking op de tijdelijke waarderingsverschillen die bestaan ten aanzien van de bij een verwerving van een deelneming gewaardeerde immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten. Waardering vindt plaats tegen het nominale tarief zoals dit naar verwachting van toepassing zal zijn gedurende de afschrijvingsperiode van deze activa. De latente belastingschulden hebben voor circa EUR 7,7 miljoen (2006: circa EUR 8,5 miljoen) een looptijd langer dan een jaar.
Overzicht van de mutaties in de latente belastingschulden gedurende het jaar 2006:
| Balans primo 2006 |
Acquisities | Verantwoord in W&V |
Verantwoord in eigen vermogen |
Balans ultimo 2006 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten | 5.442 | 10.990 | -4.783 | - | 11.649 |
| Derivaten | - | - | - | 75 | 75 |
| 5.442 | 10.990 | -4.783 | 75 | 11.724 |
Overzicht van de mutaties in de latente belastingschulden gedurende het jaar 2007:
| Balans primo 2007 |
Acquisities | Verantwoord in W&V |
Verantwoord in eigen vermogen |
Balans ultimo 2007 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten | 11.649 | 3.471 | -3.786 | - | 11.334 |
| Derivaten | 75 | - | - | 108 | 183 |
| 11.724 | 3.471 | -3.786 | 108 | 11.517 |
De personeelsgerelateerde voorzieningen zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Verplichtingen uit hoofde van toegezegd-pensioenregelingen | 3.358 | 8.829 |
| Verplichtingen uit hoofde van jubileumregelingen | 3.990 | 3.440 |
| Totaal personeelsgerelateerde voorzieningen | 7.348 | 12.269 |
De verplichtingen uit hoofde van toegezegdpensioenregelingen zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Verplichtingen uit hoofde van toegezegd-pensioenregelingen | 23.795 | 44.755 |
| Af: reële waarde van activa ter zake toegezegd-pensioenregelingen | 20.437 | 35.926 |
| Verplichting uit hoofde van toegezegd-pensioenregelingen | 3.358 | 8.829 |
De mutatie in de verplichtingen uit hoofde van toegezegd-pensioenregelingen is als volgt:
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Begin van het jaar | 44.755 | 52.319 |
| Mutatie ingevolge acquisities 32 |
- | 12.480 |
| Aan het verslagjaar toegerekende pensioenkosten | 504 | 1.145 |
| Rentekosten | 1.845 | 1.751 |
| Betaalde contributies door deelnemers | 225 | 229 |
| Uitbetaalde pensioenen | -433 | -177 |
| Actuariële winsten en verliezen | -8.409 | 2.446 |
| Mutatie ingevolge harmonisatie | -14.692 | -25.438 |
| Saldo per 31 december | 23.795 | 44.755 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Begin van het jaar | 35.926 | 41.917 |
| Mutatie ingevolge acquisities 32 |
- | 8.402 |
| Verwacht rendement op activa ter zake pensioenregelingen | 1.142 | 920 |
| Betaalde contributies werkgeversdeel | 1.215 | 2.272 |
| Uitbetaalde pensioenen | -433 | -177 |
| Actuariële winsten en verliezen | -6.067 | 227 |
| Mutatie ingevolge harmonisatie | -11.346 | -17.635 |
| Saldo per 31 december | 20.437 | 35.926 |
De pensioenvoorziening betreft verplichtingen ter zake zogenaamde 'defi ned benefi t' pensioenregelingen (pensioenregelingen op basis van middel loon- of eindloonregelingen), welke zijn gewaardeerd tegen actuele waarde met inachtname van actuariële uitgangspunten in overeenstemming met IAS 19 'Employee Benefi ts'. De opgebouwde waarde ter zake deze pensioenregelingen wordt gepresenteerd tegen reële waarde. Actuariële winsten en verliezen worden direct ten bate dan wel ten laste van het eigen vermogen verantwoord. Alle pensioen regelingen binnen de Ordina Groep zijn ondergebracht bij professionele verzekerings maatschappijen. De activa ter zake pensioen regelingen omvatten daarvoor in aanmerking komende kwalifi cerende verzekeringspolissen.
In vervolg op de in 2006 uitgevoerde harmonisatie van pensioenregelingen, heeft Ordina in 2007 nieuwe harmonisaties doorgevoerd gerelateerd aan recente acquisities.
De cumulatieve mutatie ter zake actuariële winsten en verliezen welke rechtstreeks zijn verantwoord in het eigen vermogen (SORIE) bedraagt EUR 6,0 miljoen (ultimo 2006: EUR 8,3 miljoen).
De in de winst- en verliesrekening verwerkte bedragen zijn als volgt:
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Aan het verslagjaar toegerekende pensioenkosten | 504 | 1.145 |
| Rentekosten | 1.845 | 1.751 |
| Verwacht rendement op activa ter zake pensioenregelingen | -1.142 | -920 |
| Vrijval pensioenvoorziening ingevolge harmonisatie | -3.346 | -7.803 |
| -2.139 | -5.827 | |
| Kosten ten laste van het resultaat ingevolge harmonisatie | 886 | 2.884 |
| Totaal opgenomen onder de personeelskosten 24 |
-1.253 | -2.943 |
Het werkelijke rendement op activa ter zake pensioenregelingen bedraagt nihil (2006: EUR 0,6 miljoen). De fondsbeleggingen bestaan volledig uit de marktwaarde van de verzekeringscontracten die vooral gekenmerkt worden door overrentedeling.
Er is geen sprake van een gesepareerd beleggingsdepot. Gegeven de aard van de fondsbeleggingen is het verwacht rendement gebaseerd op de verwachte overrente en de contractuele rente.
De belangrijkste actuariële veronderstellingen luiden als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Disconteringsvoet per 31 december | 5,70% | 4,75% |
| Verwacht rendement op activa ter zake pensioenregelingen | 5,70% | 4,75% |
| Toekomstige salarisstijgingen (leeftijdsafhankelijk) | 2,0% - 5,0% | 2,0% - 5,0% |
| Toekomstige stijging pensioenaanspraken (regelingafhankelijk) | 2,0% - 3,0% | 2,0% - 3,0% |
Veronderstellingen met betrekking tot de levensverwachting zijn gebaseerd op de gepubliceerde statistieken. De gemiddelde levensverwachting in jaren van een gepensioneerde die op 65 jarige leeftijd met pensioen gaat, is als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Man | 18,5 | 17,8 |
| Vrouw | 20,1 | 20,6 |
De gemiddelde levensverwachting in jaren van een thans 45 jarige die op 65 jarige leeftijd met pensioen gaat, is als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Man | 20,1 | 19,1 |
| Vrouw | 20,9 | 21,1 |
De verplichtingen uit hoofde van jubileumregelingen zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Verplichtingen uit hoofde van jubileumregelingen | 3.990 | 3.440 |
| Af: reële waarde van activa ter zake jubileumregelingen | - | - |
| Verplichting uit hoofde van jubileumregelingen | 3.990 | 3.440 |
In de arbeidsvoorwaarden van diverse groepsmaatschappijen is een jubileumregeling opgenomen op grond waarvan medewerkers bij het bereiken van een bepaalde duur van hun dienst verband een bruto-uitkering ontvangen welke onaf hankelijk is van het salaris. In overeenstemming met IAS 19 'Employee Benefi ts' is een voorziening gevormd
voor de voorwaardelijke verplichting die voortvloeit uit hoofde van deze jubileumregeling. Actuariële winsten en verliezen worden direct ten bate dan wel ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht.
De in de winst- en verliesrekening verwerkte bedragen zijn als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Aan het verslagjaar toegerekende jubileumkosten | 534 | 761 |
| Rentekosten | 169 | 128 |
| Actuariële winsten en verliezen | 176 | -9 |
| Totaal opgenomen onder de personeelskosten | 879 | 880 |
De mutatie in de verplichting opgenomen in de balans is als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Begin van het jaar | 3.440 | 2.874 |
| Mutaties ingevolge acquisities 32 |
130 | 62 |
| Kosten ten laste van het resultaat | 492 | 583 |
| Kosten ten laste van het resultaat ingevolge harmonisatie | 211 | 306 |
| Betaalde jubileumuitkeringen | -459 | -376 |
| Actuariële winsten en verliezen | 176 | -9 |
| Saldo per 31 december | 3.990 | 3.440 |
De belangrijkste actuariële veronderstelling luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Disconteringsvoet per 31 december | 5,5% | 4,5% |
Het verloop van de overige voorzieningen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Saldo per 1 januari | 1.743 | 2.598 |
| Dotatie ten laste / onttrekking ten gunste van het resultaat | 974 | 638 |
| Aangewend | -479 | -1.493 |
| Saldo per 31 december | 2.238 | 1.743 |
De overige voorzieningen hebben betrekking op leegstand van panden waarvoor een contractuele huurverplichting bestaat, op lopende garantie- en projectvoorzieningen alsmede op de verplichtingen uit hoofde van een lange termijn beloningscomponent ter zake key management. De voorziening ter zake de leegstand van panden heeft betrekking op toekomstige huurlasten, inclusief aan de huur gerelateerde bijkomende vaste kosten, voor de contractperiode waarover naar verwachting geen gebruik gemaakt wordt van deze panden. De voorziening ter zake garantie- en projectvoorzieningen heeft betrekking op nog te verrichten werkzaamheden betreffende projecten, welke ingevolge de grondslagen van de jaarrekening ten laste van het boekjaar zijn gebracht.
De voorzieningen hebben voor circa EUR 0,8 miljoen (2006: circa EUR 1,0 miljoen) een looptijd langer dan een jaar.
De specifi catie van de handelscrediteuren, overige schulden en overlopende verplichtingen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Handelscrediteuren | 34.502 | 21.426 |
| Vooruitgefactureerde omzet | 5.606 | 8.032 |
| Belastingen en sociale premies | 19.169 | 20.496 |
| Te betalen pensioenpremies | 969 | 2.370 |
| Leaseverplichtingen korter dan 1 jaar | 2.088 | 1.693 |
| Overige schulden | 15.871 | 39.684 |
| Overlopende verplichtingen | 76.699 | 55.419 |
| Saldo per 31 december | 154.904 | 149.120 |
De post overige schulden betreft onder meer nabetalingsverplichtingen uit hoofde van acquisities. De overlopende verplichtingen betreffen onder meer verplichtingen ter zake vakantiegeld, vakantiedagen, bonussen en eindejaarsuitkeringen en andere personeelskosten, alsmede overige te
betalen posten die ingevolge de grondslagen voor de resultaatbepaling ten laste van het boekjaar worden gebracht. De overige schulden hebben zowel ultimo 2007 als ultimo 2006 een looptijd korter dan een jaar.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Salarissen | 302.639 | 245.307 |
| Sociale lasten | 35.717 | 29.289 |
| Pensioenkosten ter zake toegezegd-pensioenregelingen | -1.253 | -2.943 |
| Pensioenkosten ter zake toegezegde-bijdrageregelingen | 15.803 | 12.838 |
| Overige personeelskosten | 77.637 | 64.021 |
| 430.543 | 348.512 | |
Onder de pensioenkosten is in 2007 een bate verantwoord van per saldo circa EUR 2,2 miljoen (2006: circa EUR 4,6 miljoen).
Onder de overige personeelskosten zijn onder meer opgenomen autokosten, reis- en verblijfkosten en studiekosten. Onder de overige personeelskosten is voor een bedrag van circa EUR 28,7 miljoen (2006: circa EUR 23,7 miljoen) opgenomen ter zake operationele leasecontracten betreffende auto's.
Onder de overige personeelskosten is in 2007 een bate verantwoord ter zake ESF-subsidies van circa EUR 1,3 miljoen (2006: circa EUR 1,4 miljoen).
Onder de personeelskosten is voor een bedrag van circa EUR 0,7 miljoen (2006: circa EUR 0,8 miljoen) verantwoord ter zake aandeel gerelateerde beloningen.
De gemiddelde personeelsbezetting op basis van FTE's over het jaar 2007 bedraagt 5.388 (2006: 4.641).
Ultimo 2007 zijn er op basis van FTE's 5.702 medewerkers (ultimo 2006: 5.009 medewerkers) werkzaam bij de Ordina Groep. Het aantal medewerkers op basis van FTE's dat werkzaam is bij onze Belgische groepsmaatschappijen bedraagt ultimo 2007 582 (ultimo 2006: 455 medewerkers).
De overige bedrijfskosten zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Huisvestingskosten | 14.025 | 14.860 |
| Marketing- en verkoopkosten | 8.140 | 7.489 |
| Overige kosten | 20.083 | 12.148 |
| Resultaat bij verkoop niet-geconsolideerde deelnemingen/activiteiten | - | 316 |
| 42.248 | 34.813 | |
De overige kosten betreffen onder meer kosten van informatiemanagement en automatisering, verzekeringen en accountants- en advieskosten.
Onder de huisvestingskosten is voor een bedrag van circa EUR 10,5 miljoen (2006: circa EUR 10,2 miljoen) verantwoord ter zake operationele huurcontracten.
De fi nancieringsbaten en -lasten zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Financieringsbaten | 242 | 318 |
| Financieringslasten | -4.757 | -2.405 |
| Financieringskosten fi nanciële leasecontracten | -153 | -212 |
| Totale fi nancieringsbaten en -lasten per saldo | -4.668 | -2.299 |
Onder de fi nancieringslasten zijn de volgende bedragen verantwoord met betrekking tot de langlopende lening en de renteswap welke is afgesloten op basis waarvan de basisrente is omgezet van een variabele rente in een vaste rente:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Variabele basisrente | -1.859 | -250 |
| Vaste basisrente - per saldo | 128 | -14 |
| Variabele renteopslag | -200 | -31 |
| Totale fi nancieringslast langlopende lening | -1.931 | -295 |
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Actuele belastingverplichtingen | 13.593 | 11.099 |
| Latente belastingverplichtingen | -2.831 | -1.570 |
| Belastinglast volgens de geconsolideerde jaarrekening | 10.762 | 9.529 |
De procentuele belastingdruk bedraagt 26,2% (2006: 27,0%) en is als volgt opgebouwd:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Nominale belastingdruk | 25,5 | 29,6 |
| Niet gecompenseerde verliezen | - | - |
| Impact in het verleden niet geactiveerde verliezen | -0,4 | -0.7 |
| Tariefsverschillen buitenland | 1,0 | 1,0 |
| Hogere waardering latente belastingvorderingen | -0,3 | -1,0 |
| Niet aftrekbare bedragen | 0,9 | 0,8 |
| Incidentele posten | -0,5 | -2,7 |
| Effectieve belastingdruk | 26,2 | 27,0 |
De effectieve belastingdruk is berekend op basis van het resultaat exclusief bijzondere waardeverminderingen van goodwill. De niet gecompenseerde verliezen hebben betrekking op resultaten van groepsmaatschappijen die in het boekjaar niet voor compensatie in aanmerking komen en waarvoor geen actieve belastinglatentie wordt gevormd. De impact ter zake in het verleden niet geactiveerde verliezen heeft betrekking op resultaten van groepsmaatschappijen die voor compensatie in aanmerking komen in het verslagjaar en waarvoor ten aanzien van deze compensatie geen actieve latentie is gevormd. De hogere waardering latente belasting vorderingen wordt veroorzaakt door de waardering van compensabele verliezen welke eerder niet gewaardeerd waren. Onder de
incidentele posten over 2007 zijn onder meer opgenomen de impact van de afspraken die zijn gemaakt met de Belastingdienst over de verrekening van een aantal oudere, niet gewaardeerde fi scale verliezen, alsmede in het verslagjaar verwerkte correctie met betrekking tot voorgaande jaren. Onder de incidentele posten over het verslagjaar 2006 is onder meer op ge nomen de impact van de verlaging van het nominale tarief van 29,6% naar 25,5%.
De winst per aandeel wordt berekend door het resultaat na belastingen te delen door het gemiddeld uitstaand aantal aandelen gedurende het boekjaar.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Resultaat na belastingen | 30.394 | 25.828 |
| Gemiddeld uitstaand aantal aandelen (in duizenden) | 40.632 | 37.842 |
| Winst per aandeel (in euro's) | 0,75 | 0,68 |
De 'recurring' nettowinst per aandeel voor afschrijving van immateriële vaste activa ingevolge acquisities bedraagt over 2007 EUR 1,15 (2006: EUR 0,86).
De winst per aandeel na verwatering wordt berekend door het resultaat na belastingen te delen door het gemiddeld aantal uitstaande aandelen gedurende het boekjaar inclusief alle uitstaande optierechten waarvan de optie-uitoefenkoers lager is dan de beurskoers ultimo het boekjaar.
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Resultaat na belastingen | 30.394 | 25.828 |
| Gemiddeld uitstaand aantal aandelen (in duizenden) | 40.632 | 37.842 |
| Correctie voor optierechten 'in the money' | 357 | 764 |
| Correctie voor verplichtingen uit hoofde van aandeel gerelateerde beloningen | 115 | 159 |
| 41.104 | 38.765 | |
| Winst per aandeel na verwatering (in euro's) | 0,74 | 0,67 |
In 2007 is een dividend uitgekeerd met betrekking tot de over het boekjaar 2006 gerealiseerde nettowinst van EUR 0,20 per gewoon aandeel. In totaal is in 2007 een dividend uitgekeerd van EUR 8,2 miljoen. Voor wat betreft het dividend over het boekjaar 2007 wordt voorgesteld aan de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, welke zal worden gehouden op 14 mei 2008, een dividend in contanten uit te keren ten laste van het resultaat over het boekjaar 2007 van EUR 0,20 per gewoon aandeel Ordina N.V. Dit voorstel is niet verwerkt in deze jaarrekening (zie grondslag 2.14.3).
Binnen het maatschappelijk kapitaal beschikt Ordina N.V. over 17.999.995 preferente aandelen, met elk een nominale waarde van EUR 0,10. Op preferente aandelen kan niet meer dividend worden uitgekeerd dan de wettelijke rente op het moment waarop het dividend wordt vastgesteld. Ultimo 2007 zijn geen preferente aandelen uitgegeven.
De vennootschap en haar deelnemingen hebben in totaal voor een bedrag van circa EUR 5,3 miljoen (2006: circa EUR 5,0 miljoen) aan garanties verstrekt. Deze garanties hebben voornamelijk betrekking op huurverplichtingen.
Ultimo 2007 heeft de Ordina Groep geen materiële investeringsverplichtingen ter zake materiële en immateriële vaste activa.
Aan medewerkers ter beschikking gestelde auto's worden in het algemeen verkregen op basis van operational lease met een contractduur van 36 tot 48 maanden. De vennootschap en haar deelnemingen hebben in dit kader in totaal voor een bedrag van circa EUR 28,2 miljoen (2006: EUR 28,7 miljoen) aan leaseverplichtingen met betrekking tot auto's met een looptijd van minder dan een jaar.
Alle panden waarin groepsmaatschappijen zijn gehuisvest, worden gehuurd. De Ordina Groep heeft geen panden in eigendom. De vennootschap en haar deelnemingen hebben in totaal voor een bedrag van circa EUR 9,5 miljoen
(2006: EUR 8,1 miljoen) aan huurverplichtingen met een looptijd van minder dan een jaar. Ter zake de huurver plichtingen met een looptijd korter dan een jaar heeft een bedrag van EUR 5,0 miljoen betrekking op het hoofdkantoor te Nieuwegein. Het huurcontract ter zake het hoofdkantoor te Nieuwegein loopt tot en met 1 oktober 2014.
De overige fi nanciële verplichtingen zijn als volgt naar looptijd te specifi ceren:
| Auto's | Huur | |
|---|---|---|
| Looptijden korter dan een jaar | 28.191 | 9.485 |
| Looptijden langer dan een jaar en korter dan vijf jaar | 38.498 | 28.760 |
| Looptijden langer dan vijf jaar | - | 9.263 |
| 66.689 | 47.508 |
In het kader van de meerjarige outsourcingovereenkomsten tussen Ordina BPO B.V. en haar contractpartners hebben partijen, mede ingevolge de door toezichthouders opgestelde regelgeving, nadere afspraken gemaakt ter zake de continuïteit van de dienstverlening door Ordina. Indien op enig moment sprake zou zijn van een ernstig risico van discontinuïteit van de dienst verlening, hebben contractpartners de mogelijkheid maatregelen te vorderen op grond waarvan continuïteit kan worden verkregen. Deze maat regelen zien op het door Ordina tijdelijk ter beschik king stellen van hard- en software onder nader overeen te komen condities.
De vennootschap heeft zich op grond van artikel 403 Titel 9 Boek 2 BW aansprakelijk gesteld voor de uit rechtshandelingen voortvloeiende verplichtingen van het merendeel van de binnenlandse groepsmaat schappijen. De daartoe strekkende verklaringen zijn gedeponeerd ten kantore van het Handels register waar de betreffende rechtspersonen statutair zijn gevestigd. Voor een overzicht van de betreffende groepsmaatschappijen wordt verwezen naar pagina 137.
De vennootschap en de meeste van de Nederlandse groepsmaatschappijen vormen een of meerdere fi scale eenheden voor de vennootschapsbelasting en de omzetbelasting als gevolg waarvan de
betrokken vennootschappen hoofdelijk aansprakelijk zijn voor de verplichtingen van de fi scale eenheid.
Ter zake de kredietverlening door bancaire instellingen heeft de vennootschap en het merendeel van de groepsmaatschappijen zich hoofdelijk aansprakelijk gesteld.
Begin april 2007 heeft Ordina een 100% belang ver worven in YoungWood IT Group B.V. Bij acquisitie is een betaling in contanten voldaan van circa EUR 4,5 miljoen. Daarnaast is bij acquisitie een bedrag van EUR 3,0 miljoen voldaan door middel van de uitgifte van circa 172.000 aandelen Ordina N.V. Op basis van de bij acquisitie verwachte resul taten over 2007 is bij acquisitie een na betalings verplichting verant woord van circa EUR 8,0 miljoen. De resultaten van YoungWood zijn met ingang van 1 april 2007 verantwoord in de geconsolideerde cijfers van Ordina N.V. De overname is in de boeken van de Ordina Groep verantwoord volgens de 'purchase method of accounting'. Van de overnamesom is een gedeelte toegerekend aan de geïdentifi ceerde overgenomen activa
en ver plichtingen. Daarnaast is een bedrag aan goodwill geactiveerd van circa EUR 7,7 miljoen. YoungWood is een gespecialiseerde leverancier van hoog waardige ICT- en consultancydiensten aan met name fi nanciële dienstverleners. YoungWood heeft een uitstekende staat van dient als het gaat om het garanderen van de continuïteit van de belangrijkste bedrijfskritische applicaties, zoals voor internetbankieren, geld- en betaalautomaten, en voor het internationaal betalingsverkeer. Ten tijde van de acquisitie door Ordina heeft YoungWood ruim 90 medewerkers in dienst. Over heel 2007 heeft YoungWood een omzet gerealiseerd van ruim EUR 20 miljoen.
Begin mei 2007 heeft Ordina een overeenkomst gesloten met de Rabobank waarbij de bank een deel van haar systeemontwikkelproces van Rabobank Groep ICT overdraagt aan Ordina. Als onderdeel van de overeenkomst is een bedrag van EUR 21,0 miljoen voldaan door middel van de uitgifte van circa 1,2 miljoen aan delen Ordina N.V. De overname is in de boeken van de Ordina Groep verantwoord volgens de 'purchase method of accounting'. De overnamesom is voornamelijk toegerekend aan de geïdentifi ceerde overgenomen activa en verplichtingen. Daarnaast is een gering bedrag aan goodwill geactiveerd van circa EUR 0,1 miljoen. Als gevolg van de overname zijn circa 150 mede werkers van Rabobank Groep ICT in dienst getreden bij Ordina.
Eind augustus 2007 heeft Ordina een 100% belang verworven in ITG Consulting Group N.V. (België). Bij acquisitie is een betaling in contanten voldaan van circa EUR 4,5 miljoen. Daarnaast is bij acquisitie een bedrag van EUR 0,5 miljoen voldaan door middel van de uitgifte van circa 35.500 aan delen Ordina N.V. Op basis van de bij acquisitie verwachte resultaten over 2007 en 2008 is bij acquisitie een nabetalingsverplichting verantwoord van circa EUR 5,0 miljoen. De resultaten van ITG zijn met ingang van 1 september 2007 verantwoord in de geconsolideerde cijfers van Ordina N.V. De over name is in de boeken van de Ordina Groep verantwoord volgens de 'purchase method of
accounting'. Van de overnamesom is een gedeelte toegerekend aan de geïdentifi ceerde overgenomen activa en verplichtingen. Daarnaast is een bedrag aan goodwill geactiveerd van circa EUR 6,9 miljoen. ITG levert expertise en projecten op het gebied van business consultancy in voornamelijk de fi nance markt, met een sterke focus op high-end account en fi nancieringsbanken. De diensten zijn gericht op operationele activiteiten, clearance & settlement, business analyse, procesontwerp en implementatie van toepassingen. Bij acquisitie door de Ordina Groep zijn bij ITG ruim 80 medewerkers werkzaam in Belgie en Luxemburg. ITG heeft over geheel 2007 een omzet gerealiseerd van ruim EUR 9 miljoen.
Ordina heeft op 9 januari 2007 alle aandelen in haar dochtervennootschap ApplicationNet B.V. verkocht aan het management van die vennootschap. ApplicationNet is een dienstverlener die op afstand computerapplicaties en werkplekdiensten beheert en via een netwerkverbinding beschikbaar stelt aan eindklanten. Ordina heeft de aandelen ApplicationNet verkregen als onderdeel van de acquisitie van Vertis B.V. en Magentis B.V. in januari 2006. De activiteiten van ApplicationNet passen, gezien de oriëntatie op werkplekdiensten, niet in het specialistisch profi el waarvoor Ordina heeft gekozen. Hierop is besloten ApplicationNet te vervreemden. Bij ApplicationNet werken circa 15 medewerkers. De vennootschap realiseert een omzet van circa EUR 1 miljoen op jaarbasis. Gezien de relatief en absoluut beperkte omvang en winstgevendheid bedraagt de verkoopprijs voor ApplicationNet enkele honderdduizenden euro's.
Aankopen van groepsmaatschappijen hebben de volgende effecten gehad op de activa- en verplichtingen positie van de Ordina Groep:
| Investeringen 2007 |
Investeringen 2006 |
|
|---|---|---|
| Materiële vaste activa | 351 | 2.935 |
| Immateriële vaste activa | - | 786 |
| Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten | 33.318 | 37.283 |
| Voorraden | - | 56 |
| Handelsdebiteuren en overige vorderingen | 6.942 | 23.989 |
| Liquide middelen | 17 | 2.521 |
| Voorzieningen | -130 | -4.140 |
| Latente belastingen per saldo | -3.180 | -10.236 |
| Handelscrediteuren en overige kortlopende schulden | -5.218 | -17.524 |
| Netto geïdentifi ceerde activa en verplichtingen | 32.100 | 35.670 |
| Goodwill bij verworven groepsmaatschappijen | 8.283 | 93.088 |
| Koopprijs | 40.383 | 128.758 |
| Uitgestelde koopprijs | -5.968 | -36.563 |
| Earn out betalingen acquisities uit voorgaande jaren | 31.735 | 13.043 |
| Financiering koopprijs middels emissie van aandelen | -32.017 | -20.000 |
| Betaalde koopprijs / cash | 34.133 | 85.238 |
| Gekochte liquide middelen | -17 | -2.521 |
| Netto uitgaande kasstroom bij acquisities | 34.116 | 82.717 |
Met betrekking tot de effecten op de activa- en verplichtingenpositie van de Ordina Groep ter zake de aankopen van groepsmaatschappijen gedurende 2007, kan de volgende toelichting worden verstrekt:
| YoungWood | Rabo OBT | ITG | Overig | Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|
| Materiële vaste activa | 288 | - | 63 | - | 351 |
| Immateriële vaste activa | - | - | - | - | - |
| Immateriële vaste activa gerelateerd aan klanten | 7.918 | 21.000 | 4.400 | - | 33.318 |
| Voorraden | - | - | - | - | - |
| Handelsdebiteuren en overige vorderingen | 4.653 | - | 2.289 | - | 6.942 |
| Liquide middelen | 229 | - | -212 | - | 17 |
| Voorzieningen | - | -130 | - | - | -130 |
| Latente belastingen per saldo | -2.019 | 33 | -1.452 | 258 | -3.180 |
| Handelscrediteuren en overige kortlopende | |||||
| schulden | -3.106 | - | -1.854 | -258 | -5.218 |
| Netto geïdentifi ceerde activa en verplichtingen | |||||
| Goodwill bij verworven groepsmaatschappijen | 7.963 7.668 |
20.903 97 |
3.234 6.908 |
- -6.390 |
32.100 8.283 |
| Koopprijs | 15.631 | 21.000 | 10.142 | -6.390 | 40.383 |
| Uitgestelde koopprijs | -8.010 | - | -5.000 | 7.042 | -5.968 |
| Earn out betalingen acquisities uit voorgaande jaren |
- | - | - | 31.735 | 31.735 |
| Financiering koopprijs middels emissie van aandelen |
-3.000 | -21.000 | -500 | -7.517 | -32.017 |
| Betaalde koopprijs / cash | 4.621 | - | 4.642 | 24.870 | 34.133 |
| Gekochte liquide middelen | -229 | - | 212 | - | -17 |
| Netto uitgaande kasstroom bij acquisities | 4.392 | - | 4.854 | 24.870 | 34.116 |
Onder de post overig is opgenomen de aanpassing op de ingeschatte koopprijs Be Value, alsmede de earn out betalingen ter zake acquisities uit voorgaande jaren.
De bijdrage van YoungWood IT Group en ITG Consulting Group in het nettoresultaat van de Ordina Groep over 2007 bedraagt in totaal circa EUR 3,1 miljoen. Het nettoresultaat over geheel 2007 van YoungWoud IT Group en ITG Consulting Group bedraagt circa EUR 4,0 miljoen.
Jaarrekening ORDINA JAARVERSLAG 2007 123
Als verbonden partijen van de Ordina Groep zijn te onderscheiden de groepsmaatschappijen en de leden van de Raad van Commissarissen en de leden van de Raad van Bestuur.
De vergoeding van de leden van de Raad van Bestuur van de vennootschap wordt jaarlijks
bepaald door de Raad van Commissarissen. Voor een toelichting op het beloningsbeleid aan gaande de leden van de Raad van Bestuur wordt verwezen naar het Verslag van de Raad van Commissarissen dat is opgenomen op pagina 58 van dit jaarverslag.
33.2.2 Beloning leden Raad van Bestuur Inzake de beloning van de leden van de Raad van Bestuur zijn de volgende bedragen opgenomen in het resultaat van 2007, respectievelijk 2006:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| R. Kasteel | ||
| Salaris | 327 | 287 |
| Variabele beloning / kortetermijncomponent | 260 | 157 |
| Variabele beloning / langetermijncomponent | 238 | 285 |
| Pensioenkosten | 39 | 38 |
| 864 | 767 |
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| J.H. den Hartog | ||
| Salaris | 286 | 256 |
| Variabele beloning / kortetermijncomponent | 228 | 140 |
| Variabele beloning / langetermijncomponent | 208 | 251 |
| Pensioenkosten | 35 | 33 |
| 757 | 680 |
De langetermijncomponent van de variabele beloning betreft een uitkering in aandelen Ordina N.V. en kent per lopende regeling een driejaarsperiode. Aan het begin van elke driejaarsperiode wordt een voorwaardelijk aantal aandelen toegekend. Indien na drie jaar wordt vastgesteld dat de gestelde targets zijn gehaald of overschreden, vindt onvoorwaardelijke toekenning van de aandelen plaats. Op basis van de toegekende langetermijn bonusregelingen wordt per balansdatum een in schatting gemaakt van het aantal uit te keren aandelen Ordina N.V. De kosten ter zake de variabele langetermijn beloningscomponent worden verantwoord ten laste van de winst- en verliesrekening. Het bedrag van de te verwachten uit te geven aandelen wordt gepresenteerd binnen het eigen vermogen onder de ingehouden winsten. In het kader van de variabele langetermijnbeloning over de periode 2005-2007 ontvangt de heer Kasteel 16.500 aandelen Ordina N.V. (periode 2004-2006: 15.500 aandelen) en ontvangt de heer Den Hartog 14.500 aandelen Ordina N.V. (periode 2004-2006: 13.500 aandelen).
Aan de leden van de Raad van Bestuur van de vennootschap worden een auto en mobiele telefoon ter beschikking gesteld. Tevens ontvangen zij een maandelijkse onkostenvergoeding ter dekking van gemaakte onkosten.
Ten behoeve van de leden van de statutaire directie zijn leningen, voorschotten noch garanties verstrekt.
De leden van de Raad van Bestuur bezitten ultimo 2007 194.184 aandelen Ordina N.V. (ultimo 2006: 179.684). De verdeling over de leden van de Raad van Bestuur luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| R. Kasteel | 157.149 | 149.399 |
| J.H. den Hartog | 37.035 | 30.285 |
| 194.184 | 179.684 |
Onderstaand wordt een overzicht gegeven van de toegekende optierechten die ultimo 2007 worden gehouden door de leden van de Raad van Bestuur.
| aantal toegekend |
aantal uitgeoefend |
aantal vervallen |
aantal nog openstaand |
optie uitoefenkoers |
vervaldatum | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| R. Kasteel | 45.000 | 45.000 | - | - | 13,85 | 12-03-2007 |
| R. Kasteel | 40.000 | - | - | 40.000 | 10,24 | 12-03-2009 |
| Ultimo 2007 nog uitstaande | ||||||
| optierechten | 40.000 |
| aantal | aantal | aantal | aantal nog | optie | vervaldatum | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| toegekend | uitgeoefend | vervallen | openstaand | uitoefenkoers | ||
| J.H. den Hartog | 45.000 | 45.000 | - | - | 13,85 | 12-03-2007 |
| J.H. den Hartog | 35.000 | - | - | 35.000 | 10,24 | 12-03-2009 |
| Ultimo 2007 nog uitstaande | ||||||
| optierechten | 35.000 |
De bovenvermelde nog lopende optierechten zijn toegekend per 12 maart 2004 onder de optieregelingen zoals nader toegelicht onder 16.2.
De vergoedingen aan de leden van de Raad van Commissarissen luiden als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| C.J. de Swart, voorzitter | 33 | 32 |
| E.P. de Boer | 25 | 25 |
| R.J. van de Kraats | 25 | 25 |
| J.M.L. van Engelen | 25 | 16 |
| C.A.Th. Takkenberg | - | 9 |
| 108 | 107 | |
De beloning van de Raad van Commissarissen is niet afhankelijk van het resultaat van de vennootschap. Ten behoeve van de leden van de Raad van Commissarissen zijn leningen, voorschotten noch garanties verstrekt.
De leden van de Raad van Commissarissen bezitten ultimo 2007 124.761 aandelen Ordina N.V. (ultimo 2006: 124.761). De verdeling over de leden van de Raad van Commissarissen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| C.J. de Swart, voorzitter | - | - |
| E.P. de Boer | 124.761 | 124.761 |
| R.J. van de Kraats | - | - |
| J.M.L. van Engelen | - | - |
| C.A.Th. Takkenberg | - | - |
| 124.761 | 124.761 | |
Ordina heeft bij de publicatie van de jaarcijfers over 2007 aangekondigd voornemens te zijn om haar activiteiten op het gebied van Technical Automation te verkopen. Dit voornemen is ingegeven door het feit dat de activiteiten van Ordina Technical Automation en de rest van de dienstverlening van Ordina weinig tot geen mogelijkheden tot (commerciële) synergie bieden. Voorwaarde is dat er een geschikte koper wordt gevonden die bereid is een goede prijs voor de activiteiten te betalen. Ordina Technical Automation realiseerde over 2007 een omzet van circa EUR 36 miljoen en een EBITAmarge die vergelijkbaar is met de overige activiteiten op het gebied van Consulting, ICT en Application Outsourcing binnen de Ordina Groep.
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Activa | ||
| Vaste activa | ||
| Immateriële vaste activa 36 |
18.564 | 18.564 |
| Financiële vaste activa 37 |
240.444 | 165.965 |
| Latente belastingvorderingen 38 |
796 | 1.059 |
| Totaal vaste activa | 259.804 | 185.588 |
| Vlottende activa | ||
| Overige vorderingen 39 |
157 | 1 |
| Te vorderen vennootschapsbelasting | - | 8.244 |
| Liquide middelen | 53 | 543 |
| Totaal vlottende activa | 210 | 8.788 |
| Totaal activa | 260.014 | 194.376 |
| Eigen vermogen | ||
| Gestort en opgevraagd kapitaal 40 |
4.119 | 3.899 |
| Agioreserves 40 |
75.744 | 50.337 |
| Afdekkingsreserve 40 |
534 | 218 |
| Wettelijke reserve 40 |
12.336 | 8.760 |
| Ingehouden winsten 40 |
131.464 | 104.997 |
| Resultaat boekjaar 40 |
30.394 | 25.828 |
| Totaal eigen vermogen | 254.591 | 194.039 |
| Verplichtingen | ||
| Kortlopende schulden | ||
| Bancaire schulden | 2.906 | - |
| Handelscrediteuren en overige schulden 41 |
37 | 337 |
| Te betalen vennootschapsbelasting | 2.480 | - |
| Totaal kortlopende schulden | 5.423 | 337 |
| Totaal verplichtingen | 5.423 | 337 |
| Totaal eigen vermogen en verplichtingen | 260.014 | 194.376 |
| Toelichting | 2007 | 2006 |
|---|---|---|
| Resultaten van deelnemingen 37 |
21.622 | 20.887 |
| Overige resultaten | 8.772 | 4.951 |
| Nettoresultaat | 30.394 | 25.828 |
(in duizenden euro's)
De vennootschappelijke jaarrekening van Ordina N.V. wordt opgesteld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van Titel 9 Boek 2 BW. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de door artikel 2:362 lid 8 BW geboden mogelijkheid om in de vennootschappelijke jaarrekening de grondslagen van waardering en resultaatbepaling (waaronder begrepen de grondslagen voor presentatie van fi nanciële instrumenten als eigen of vreemd vermogen) toe te passen die in de geconsolideerde jaar rekening worden gehanteerd.
De vennootschappelijke jaarrekening van Ordina N.V. wordt gepresenteerd in euro (EUR). Bedragen zijn vermeld in duizenden euro's, tenzij anders aangegeven.
De grondslagen van waardering en van resultaatbepaling voor de enkelvoudige jaarrekening zijn gelijk aan die voor de geconsolideerde jaarrekening. Indien geen nadere grondslagen zijn vermeld wordt verwezen naar de vermelde grondslagen in de geconsolideerde jaarrekening.
Deelnemingen in groepsmaatschappijen en andere maatschappijen waarin Ordina N.V. overheersende zeggenschap kan uitoefenen of waarover Ordina N.V. de centrale leiding heeft, worden gewaardeerd op de nettovermogenswaarde. De nettovermogens waarde wordt bepaald door de activa, voor zieningen en schulden te waarderen en het resultaat te berekenen volgens de grondslagen die worden gehanteerd in de geconsolideerde jaarrekening.
Bij de vaststelling van de nettovermogenswaarde wordt rekening gehouden met de overgangsbepalingen voor de vaststelling van waarden en de waarderingsgrondslagen van de eerste toepassing van de grondslagen gehanteerd in de geconsolideerde jaarrekening (de 'IFRS 1-aanpassingen').
Het volgende overzicht geeft het verloop weer van de onder deze balanspost opgenomen activa:
| Goodwill | Totaal | |
|---|---|---|
| Boekwaarde per 1 januari 2006 | 18.564 | 18.564 |
| Mutaties 2006 | ||
| Investeringen | - | - |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 18.564 | 18.564 |
| Goodwill | Totaal | |
|---|---|---|
| Boekwaarde per 1 januari 2007 | 18.564 | 18.564 |
| Mutaties 2007 | ||
| Investeringen | - | - |
| Boekwaarde per 31 december 2007 | 18.564 | 18.564 |
Het volgende overzicht geeft het verloop weer van de onder deze balanspost opgenomen activa:
| Deel | Vorderingen | Totaal | |
|---|---|---|---|
| nemingen in | op groeps | ||
| groepsmaat | maat | ||
| schappijen | schappijen | ||
| Boekwaarde per 1 januari 2006 | 16.602 | 96.851 | 113.453 |
| Mutaties 2006 | |||
| Investeringen/verstrekkingen | - | 32.979 | 32.979 |
| Actuariële winsten en verliezen | -1.562 | - | -1.562 |
| Verandering in reële waarde van kasstroomafdekkingen | 218 | - | 218 |
| Resultaat deelnemingen | 20.877 | - | 20.877 |
| Boekwaarde per 31 december 2006 | 36.135 | 129.830 | 165.965 |
| Deel | Vorderingen | Totaal | |
|---|---|---|---|
| nemingen in | op groeps | ||
| groepsmaat | maat | ||
| schappijen | schappijen | ||
| Boekwaarde per 1 januari 2007 | 36.135 | 129.830 | 165.965 |
| Mutaties 2007 | |||
| Investeringen/verstrekkingen | 1.221 | 49.575 | 50.796 |
| Actuariële winsten en verliezen | 1.745 | - | 1.745 |
| Verandering in reële waarde van kasstroomafdekkingen | 316 | - | 316 |
| Resultaat deelnemingen | 21.622 | - | 21.622 |
| Boekwaarde per 31 december 2007 | 61.039 | 179.405 | 240.444 |
De latente belastingvorderingen zijn als volgt te specifi ceren:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Immateriële en materiële vaste activa | 740 | - |
| Gewaardeerde rechten op verliescompensatie | 56 | 1.059 |
| Saldo per 31 december | 796 | 1.059 |
De latente belastingvordering uit hoofde van de immateriële en materiele vaste activa heeft betrekking op de tijdelijke waarderingsverschillen die bestaan uit hoofde van de minimale fi scale afschrijvingstermijn met ingang van 2007. Waardering vindt plaats tegen vastgestelde tarieven.
Waardering van de rechten op verliescompensatie vindt plaats indien de compensabele verliezen naar verwachting zullen worden gecompenseerd (totaal
ultimo 2007: circa EUR 0,2 miljoen; ultimo 2006: circa EUR 4,2 miljoen). Waardering vindt plaats tegen het nominale tarief zoals dit over toekomstige boekjaren van toepassing is. Voor een toelichting op de hoogte en waardering van de compensabele verliezen van de totale Ordina Groep wordt verwezen naar toelichting 20.1.
De specifi catie van de overige vorderingen luidt als volgt:
| 2007 | 2006 | |
|---|---|---|
| Overlopende activa | 157 | 1 |
| Saldo per 31 december | 157 | 1 |
Het verloop van het eigen vermogen over de jaren 2006 en 2007 luidt als volgt:
| Geplaatst kapitaal |
Agioreserve | Afdekkings reserve |
Wettelijke reserve |
Ingehouden winsten |
Resultaat boekjaar |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Saldo per 1 januari 2006 | 3.728 | 46.537 | - | 2.400 | 71.319 | 28.963 | 152.947 |
| Dividenduitkering vorig boekjaar |
- | - | - | - | - | -7.505 | -7.505 |
| Onverdeelde winst vorig boekjaar |
- | - | - | - | 21.458 | -21.458 | - |
| Emissie bij verwerving deelnemingen |
134 | 19.866 | - | - | - | - | 20.000 |
| Emissie ingevolge optie uitoefening |
29 | 2.695 | - | - | - | - | 2.724 |
| Actuariële winsten en verliezen |
- | - | - | - | -1.562 | - | -1.562 |
| Verandering in reële waarde van kas stroom afdekkingen |
- | - | 218 | - | - | - | 218 |
| Aandeel gerelateerde beloningen |
5 | 549 | - | - | 276 | - | 830 |
| Managementparticipatie | 3 | 556 | - | - | - | - | 559 |
| Nettowinst boekjaar | - | - | - | - | - | 25.828 | 25.828 |
| Overboeking naar inge houden winsten |
- | -19.866 | - | - | 19.866 | - | - |
| Overboeking naar de wettelijke reserves |
- | - | - | 6.360 | -6.360 | - | - |
| Saldo per 31 december 2006 |
3.899 | 50.337 | 218 | 8.760 | 104.997 | 25.828 | 194.039 |
| Geplaatst kapitaal |
Agioreserve | Afdekkings reserve |
Wettelijke reserve |
Ingehouden winsten |
Resultaat boekjaar |
Totaal | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Saldo per 1 januari 2007 | 3.899 | 50.337 | 218 | 8.760 | 104.997 | 25.828 | 194.039 |
| Dividenduitkering vorig boekjaar |
- | - | - | - | - | -8.210 | -8.210 |
| Onverdeelde winst vorig boekjaar |
- | - | - | - | 17.618 | -17.618 | - |
| Emissie bij verwerving deelnemingen |
181 | 31.836 | - | - | - | - | 32.017 |
| Emissie ingevolge optie uitoefening |
35 | 3.551 | - | - | - | - | 3.586 |
| Actuariële winsten en verliezen |
- | - | - | - | 1.745 | - | 1.745 |
| Verandering in reële waarde van kasstroom afdekkingen |
- | - | 316 | - | - | - | 316 |
| Aandeel gerelateerde beloningen |
4 | 476 | - | - | 224 | - | 704 |
| Nettowinst boekjaar | - | - | - | - | - | 30.394 | 30.394 |
| Overboeking naar ingehouden winsten |
- | -10.456 | - | - | 10.456 | - | - |
| Overboeking naar de wettelijke reserves |
- | - | - | 3.576 | -3.576 | - | - |
| Saldo per 31 december 2007 |
4.119 | 75.744 | 534 | 12.336 | 131.464 | 30.394 | 254.591 |
De wettelijke reserve heeft betrekking op de boekwaarde van de in eigen beheer vervaardigde immateriële vaste activa (zie grondslag 2.5.6 en toelichting 7).
Ordina N.V. heeft ultimo 2006 en ultimo 2007 geen eigen aandelen ingekocht.
Voor een toelichting op het verloop van de uitstaande optierechten gedurende het jaar 2006 en 2007 wordt verwezen naar toelichting 16.2.
Voor een toelichting op de beloning van de leden van de Raad van Bestuur wordt verwezen naar toelichting 33.2.2.
De specifi catie van de overige schulden en overlopende verplichtingen luidt als volgt:
| Saldo per 31 december | 37 | 337 |
|---|---|---|
| Overlopende verplichtingen | - | 2 |
| Overige schulden | 37 | 335 |
| 2007 | 2006 |
Nieuwegein, 3 maart 2008
Drs. R. Kasteel, CEO Mr. J.H. den Hartog, CFO
Mr. C.J. de Swart, voorzitter E.P. de Boer Prof. dr. ir. J.M.L. van Engelen R.J. van de Kraats RA
| Vestigingsplaats | Deelname in % ultimo 2007 |
|
|---|---|---|
| Ordina Holding B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Nederland B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Commercie B.V. | Nieuwegein | 100 |
| Ordina ICT B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Consulting B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Technical Automation B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Infrastructure Solutions B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Enterprise Application Services B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Enterprise Applications B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Application Outsourcing en Projecten B.V. * | Nieuwegein | 100 |
| Ordina BPO B.V. * | Zoetermeer | 100 |
| fi Next B.V. * | Voorburg | 100 |
| Ormit B.V. * | De Bilt | 100 |
| Integer Noord Nederland B.V. * | Wormerveer | 100 |
| Integer Zuid Nederland B.V. * | Tilburg | 100 |
| Ordina Vertis B.V. * | Groningen | 100 |
| Ordina Magentis B.V. * | Groningen | 100 |
| Be Value B.V. | Apeldoorn | 100 |
| Bergson Holding B.V. | Eindhoven | 100 |
| Bergson Technical Automation B.V. | Eindhoven | 100 |
| Bergson Software Factory & Services B.V. | Eindhoven | 100 |
| Wisdom TMLC B.V. | Groningen | 100 |
| The Missing Link B.V. | Groningen | 100 |
| YoungWood IT Group B.V. | Nieuwegein | 100 |
| Ordina Belgium N.V. | Schelle (België) | 100 |
| Ordina Denkart N.V. | Schelle (België) | 100 |
| ITG Consulting Group N.V. | Brussel (België) | 100 |
| ITG Consulting S.A. | Luxemburg (Luxemburg) | 100 |
| Ormit België N.V. | Brussel (België) | 100 |
Alle hierboven vermelde groepsmaatschappijen zijn volledig in de consolidatie betrokken.
Voor de met een * aangegeven deelnemingen is een hoofdelijke aansprakelijkstelling (ex. Artikel 403 Titel 9 Boek 2 BW) afgegeven. Aan deze vennootschappen is toestemming verleend hun jaarrekening niet overeenkomstig de voorschriften van deze titel in te richten.
Aan de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van Ordina N.V.
Wij hebben de in dit jaarverslag op pagina 64 tot en met 137 opgenomen jaarrekening 2007 van Ordina N.V. te Nieuwegein gecontroleerd. De jaar rekening omvat de geconsolideerde en de enkel voudige jaarrekening. De geconsolideerde jaar rekening bestaat uit de geconsolideerde balans per 31 december 2007, de geconsolideerde winsten verliesrekening, het geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat (SORIE) en het geconsolideerd overzicht van kasstromen over 2007, alsmede uit een over zicht van de belangrijkste grondslagen voor fi nan ciële verslaggeving en overige toelichtingen. De enkelvoudige jaarrekening bestaat uit de enkelvoudige balans per 31 decem ber 2007, en de enkelvoudige winst- en verlies rekening over 2007 met de toelichting.
Het bestuur van de vennootschap is verant woordelijk voor het opmaken van de jaarrekening die het vermogen en het resultaat getrouw dient weer te geven in overeenstemming met International Financial Reporting Standards zoals aanvaard binnen de Europese Unie en met Titel 9 Boek 2 BW, alsmede voor het opstellen van het jaarverslag in overeenstemming met Titel 9 Boek 2 BW. Deze verantwoordelijkheid omvat onder meer: het ontwerpen, invoeren en in stand houden van een intern beheersingssysteem relevant voor het opmaken van en getrouw weergeven in de jaarrekening van vermogen en resultaat, zodanig dat deze geen afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten bevat, het kiezen en toepassen van aanvaardbare grondslagen voor fi nanciële verslaggeving en het maken van schattingen die onder de gegeven omstandigheden redelijk zijn.
Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle. Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht. Dienovereen komstig zijn wij verplicht te voldoen aan de voor ons geldende gedragsnormen en zijn wij gehouden onze controle zodanig te plannen en uit te voeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekening geen af wijkingen van materieel belang bevat.
Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De keuze van de uit te voeren werkzaamheden is afhankelijk van de professionele oordeelsvorming van de accountant, waaronder begrepen zijn beoordeling van de risico's van afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten. In die beoor deling neemt de accountant in aanmerking het voor het opmaken van en getrouw weergeven in de jaarrekening van vermogen en resultaat relevante interne beheersingssysteem, teneinde een verantwoorde keuze te kunnen maken van de controle werkzaamheden die onder de gegeven omstandigheden adequaat zijn maar die niet tot doel hebben een oordeel te geven over de effecti viteit van het interne beheersingssysteem van de vennoot schap. Tevens omvat een controle onder meer een evaluatie van de aanvaardbaar heid van de toegepaste grondslagen voor fi nanciële verslaggeving en van de redelijkheid van schattingen die het bestuur van de vennootschap heeft gemaakt, alsmede een evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening.
Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel.
Naar ons oordeel geeft de geconsolideerde jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van Ordina N.V. per 31 december 2007 en van het resultaat en de kasstromen over 2007 in overeenstemming met
International Financial Reporting Standards zoals aanvaard binnen de Europese Unie en met Titel 9 Boek 2 BW.
Naar ons oordeel geeft de enkelvoudige jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van Ordina N.V. per 31 december 2007 en van het resultaat over 2007 in overeenstemming met Titel 9 Boek 2 BW.
Op grond van de wettelijke verplichting ingevolge artikel 2:393 lid 5 onder e BW melden wij dat het jaarverslag, voor zover wij dat kunnen beoordelen, verenigbaar is met de jaarrekening zoals vereist in artikel 2:391 lid 4 BW.
Utrecht, 3 maart 2008 PricewaterhouseCoopers Accountants N.V.
drs. C.J.A.M. Romme RA
"Uitbesteden draait om vertrouwen. Je kunt nog zulke mooie dingen op papier zetten, het gaat uiteindelijk om de mensen die het moeten doen."
142 ORDINA JAARVERSLAG 2007 Organisatieonderdelen & contactgegevens
John Brouwer en Erik Joustra Ordina Application Outsourcing & Projecten
Organisatieonderdelen & contactgegevens ORDINA JAARVERSLAG 2007 143
Ordina N.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Holding B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Commercie B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Consulting B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina ICT B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Application Outsourcing en Projecten B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Enterprise Applications B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina BPO B.V. Louis Braillelaan 6, 2719 EJ Zoetermeer
Ordina Infrastructure Solutions B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ordina Technical Automation B.V. Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein
Ormit B.V. Dorpsstraat 85, 3732 HH De Bilt
Integer Noord Nederland B.V. Produktieweg 131, 1521 NJ Wormerveer Integer Zuid Nederland B.V. Heuvelpoort 305, 5038 DT Tilburg
fi Next B.V. Park de Werve 1, 2274 ES Voorburg
Be Value B.V. De Linie 610, 7325 DZ Apeldoorn
Ordina Belgium N.V. Boomsesteenweg 30, B-2627 Schelle
ITG Consulting Group N.V. Square E. Plasky 92-94, B-1030 Brussel
Ormit België N.V. Tervurenlaan 412, B-1150 Brussel
ITG Consulting S.A. Rue Aldringen 23, L-1118 Luxemburg
Ringwade 1, 3439 LM Nieuwegein Postbus 7101, 3430 JC Nieuwegein +31 (0) 30 66 37 000 www.ordina.nl
Contactgegevens Investor Relations: +31 (0) 30 66 37 006
Secretaris van de vennootschap: Mr. M.J. van Buren +31 (0) 30 66 37 008
Dit verslag is een uitgave van Ordina N.V. met medewerking van:
MATTMO concept | design, Amsterdam
Bondt Communicatie, Jos de Bondt Hallelujah, Matthieu Elvers
Annabel Oosteweeghel Merlijn Doomernik Evert-Jan Daniels
Julian Kreuk, Account Director Justitie Carien de Vries, Manager Supply Management BPO Daniëlle Talapessy, Offi ce Manager Tony Bosma, Partner Nieuwe Media
Thieme Amsterdam
www.ordina.nl
Building tools?
Free accounts include 100 API calls/year for testing.
Have a question? We'll get back to you promptly.