DFV Deutsche Familienversicherung AG

Investor Presentation • May 12, 2021

DFV Deutsche Familienversicherung AG FRANKFURT/MAIN | 12. Mai 2021

Agenda & Begrüßung

1. Begrüßung Dr. Stefan M. Knoll

2. Finanzergebnisse Q1 2021

Dr. Karsten Paetzmann

3. Ausblick 2021

Dr. Stefan M. Knoll

Herzlich willkommen

Zur Veröffentlichung der 9. Quartalszahlen seit dem IPO am 04.12.2018

• Wir haben bisher bei jeder Quartalsberichtserstattung die Erfüllung der angekündigten Ziele bestätigt.
• Das gilt auch für die heutige Präsentation der Q1-Ergebnisse 2021.
• Nach dem erzwungenen Ausstieg aus dem CareFlex Chemie Projekt können wir mit den Q1 Zahlen 2021 zeigen, dass wir auf dem mit dem IPO eingeschlagenen Weg solide und zuverlässig weiter gehen.
• Wir sind und bleiben das erfolgreichste InsurTech im deutschen Markt.

Neugeschäft von 2018 bis heute

Wir halten was wir versprechen

• Wir haben 2018 angekündigt, durch die Verdoppelung unserer Vertriebsausgaben unseren Vertriebserfolg zu verdoppeln.
• In 2019 und 2020 haben wir unsere Vertriebsziele erreicht.
• Auch in 2021 halten wir, was wir ankündigen: Neugeschäft 30 Mio. €.

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Geschäftserfolg trotz Corona

Deutsche Familienversicherung trotzt Corona

Die nachfolgend vorgestellten Zahlen liegen über den geplanten Zeitzielen.

• Die Produktivität insgesamt also in allen Abteilungen entspricht trotz einer rund 90%igen Inanspruchnahme des Home-Office der "Vor-Corona-Zeit".
• Die vertrieblichen Leistungen sind trotz der Corona Pandemie gleichbleibend hoch und in der Form stabil.
• Die "kleine" Deutsche Familienversicherung hält bei der Zahnzusatzversicherung einen Marktanteil von 2 % und bei der Tierkrankenversicherung im Neugeschäft von 9 %.
• Das Quartalsergebnis Q1 2021 ist ausgeglichen.

Dr. Karsten Paetzmann CFO

Überblick

Ertragslage

Konzern-Gesamtergebnisrechnung

€m	Q1 2020	Q1 2021	Delta	in %	2019	2020	Delta	in %
(brutto) Gebuchte Beiträge	26 4 ,	33 0 ,	+6 6 ,	+25%	90 9 ,	114 7 ,	+23 8 ,	+26%
(netto) Verdiente Beiträge	0 14 ,	0 17 ,	+3 0 ,	22%	54 4 ,	61 9 ,	+7 5 ,	14%
Ergebnis Kapitalanlagen aus	-2 8 ,	0 5 ,	+3 3 ,	-119%	3 4 ,	0 9 ,	-2 5 ,	-75%
Sonstige Erträge	0 0 ,	0 0 ,	-0 0 ,	-97%	0 6 ,	0 3 ,	-0 3 ,	-48%
Versicherungsleistungen	-9 2 ,	-10 7 ,	-1 5 ,	16%	-33 0 ,	-39 5 ,	-6 6 ,	20%
Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb	-6 3 ,	-6 0 ,	+0 2 ,	-4%	-25 4 ,	-30 2 ,	-4 8 ,	19%
Aufwendungen Sonstige	-1 3 ,	-0 9 ,	+0 4 ,	-30%	-5 3 ,	-3 9 ,	+1 3 ,	-25%
Ergebnis Operatives	-5 6 ,	-0 1 ,	+5 5 ,	-97%	-5 2 ,	-10 6 ,	-5 4 ,	103%
Finanzierungsaufwendungen Leasing	0 0 ,	0 0 ,	+0 0 ,	0%	0 0 ,	0 0 ,	-0 0 ,	2%
Jahresergebnis Ertragsteuern vor	-5 6 ,	-0 1 ,	+5 5 ,	-97%	-5 2 ,	-10 6 ,	-5 4 ,	103%
Ertragsteuern	1 8 ,	0 0 ,	-1 7 ,	-98%	3 1 ,	3 1 ,	+0 0 ,	1%
Jahresergebnis	-3 8 ,	-0 1 ,	+3 7 ,	-97%	-2 1 ,	-7 4 ,	-5 3 ,	254%
Unrealisierte und Verluste Kapitalanlagen Gewinne aus	-5 7 ,	0 2 ,	+5 8 ,	-103%	1 5 ,	2 2 ,	+0 8 ,	53%
Gesamtergebnis	-9 5 ,	0 1 ,	+9 5 ,	-101%	-0 6 ,	-5 2 ,	-4 6 ,	721%
(brutto) Gebuchte Stück - annualisiert Beiträge je in €	200	237			177	207
Durchschnittliche Anzahl an Mitarbeitern	133	171			122	150
(netto) Schadenquote	66 1% ,	63 2% ,			60 6% ,	63 9% ,

Ertragslage – Veränderungen zur Vorjahresperiode

Vermögens- und Finanzlage

Konzernbilanz

€m	Q4 2020	Q1 2021	Delta	in %
Immaterielle Vermögenswerte	8 8 ,	8 5 ,	-0 4 ,	-4%
Nutzungsrechte IFRS 16	1 4 ,	1 2 ,	-0 2 ,	-12%
Kapitalanlagen	135 1 ,	153 6 ,	+18 6 ,	+14%
Forderungen	4 1 ,	4 1 ,	-0 0 ,	-1%
Laufende Guthaben bei Kreditinstituten	37 8 ,	21 6 ,	-16 2 ,	-43%
Anteil der Rückversicherer den Rückstellungen vt an	55 9 ,	55 7 ,	-0 2 ,	-0%
Steuererstattungsansprüche	5 0 ,	5 1 ,	+0 0 ,	+1%
Übrige Aktiva	2 6 ,	2 3 ,	-0 3 ,	-11%
Aktiva Summe	250 6 ,	252 0 ,	+1 4 ,	+1%
Bruttorückstellungen vt	91 1 ,	91 0 ,	-0 1 ,	-0%
Rückstellungen Sonstige	3 4 ,	2 6 ,	-0 8 ,	-24%
Verbindlichkeiten	65 3 ,	67 6 ,	+2 3 ,	+4%
Steuerschulden	0 0 ,	0 0 ,	-0 0 ,	-100%
Summe Schulden	159 8 ,	161 1 ,	+1 4 ,	+1%
Eigenkapital	90 9 ,	90 9 ,	+0 1 ,	+0%

Maßnahmenbündel Kapitalanlagen
a. Definition spezifischer SAAs für das
Sicherungsvermögen und das Freie
Vermögen;
b. Aufbau von Expertise In-house (Head of
Investments);
c. Implementierung von Working Capital/
Cash Management Routinen;
d. Installation eines Kostenmanagements
entlang der digitalen Zahlungsprozesse

Eigenkapital Q4 2020	€90,9m
Konzernergebnis nach Steuern	€-0,1m
Unrealisierte Gewinne aus	€0,2m
Kapitalanlagen (OCI)
Eigenkapital Q1 2021	€90,9m

Zusammenfassung und Ausblick

Beitragseinnahmen in Q1 2021 deutlich gestiegen – 25% Wachstum gegenüber Vorjahresperiode

Leicht positive Entwicklung der Schadenquote sowohl in Kranken als auch in Sach

Kapitalanlagenergebnis deutlich verbessert – Imple mentierung Maßnahmenbündel schreitet voran

Initiative zum Kostenmanagement gestartet

Wirkungen der anhaltenden Covid -19 Pandemie sind begrenzt durch die stabile Marktposition, das digitale Geschäftsmodell und die robuste Finanzlage

Treiber der Ertragskraft entwickeln sich wie geplant – das für 2021 geplante Konzernergebnis vor Steuern von -4 Mio. € wird bestätigt

3. Ausblick 2021

Dr. Stefan M. Knoll CEO

Und die Belobigungen reißen nicht ab

Förderer, Innovator, Test Sieger, Makler Champion

In 2021 haben wir bereits 14 Siegel erhalten und 4 erworben. In 2020 haben wir 17 Siegel erhalten.

Seit über 10 Jahren hat die DFV mehr als 140 Siegel erworben. Sie sind Ausdruck der hohen Leistungsund Innovationsfähigkeit des Unternehmens.

Digitalisierung wirkt

… auf der Kundenseite

Ausgezeichnete App

App Store: 4,9 Sterne Google Play Store: 4,8 Sterne Bestandskundenmarketing bei über 550.000 Verträgen verspricht großes Potenzial für Cross-Selling bei geringen Vertriebskosten.

• Deshalb wird ein Vertriebs-Call-Center aufgebaut.
• Deshalb wird eine Marketingstrategie für die DFV-App entwickelt.

Unsere App: Top bewertet von unseren Kunden

14 * Davon mehr als 770 in 2021.

Digitalisierung wirkt

… aus Servicegesichtspunkten

Seit dem 01.04.2021 haben alle Kunden des DFV-TierkrankenSchutzes die Möglichkeit, kostenlos und digital Videosprechstunden mit dem, jungen in Stockholm gegründeten und in sechs europäischen Ländern aktiven, Online-Tierarzt FirstVet durchzuführen.

Der neue Service ergänzt optimal das bestehende Produkt und erhöht die Sicherheit für jeden: Die unserer Kunden und die der versicherten Tiere.

Digitalisierung wirkt

… auf der Prozessseite

Dokumenteneingang nach Kanälen

Die Zahlen zeigen es: Unsere App gewinnt an Bedeutung und wird den regulären Posteingang ablösen.

In Q1 2020 wurden noch 42 % der Dokumente per Post eingereicht. In Q1 2021 waren es 13 Prozentpunkte weniger.

Zugleich stieg der Anteil der per App eingereichten Dokumente um 12 Prozentpunkte auf 34 % in Q1 2021.

Deutsche InsurTechs auf einen Blick

Wir sind das führende InsurTech in Deutschland

Gebuchte Bruttobeiträge in Tsd. € FY 2020

Wir sind der Marktführer aus Frankfurt am Main auf dem deutschen InsurTech-Markt in 2020.

Im Versicherungsgeschäft verzeichneten wir 114,7 Mio. € Bruttobeiträge. Das sind insgesamt 14,9 Mio. € Bruttobeiträge mehr als alle anderen deutschen InsurTechs zusammen aufweisen.

Deutsche InsurTechs im Vergleich

Unserem kalkulierten Verlust stehen außergewöhnliche Einnahmen gegenüber

Gebuchte Bruttobeiträge und Ergebnis in Tsd. € FY 2020

Gebuchte Bruttobeiträge in Tsd. € Ergebnis in Tsd. €

Fast alle InsurTechs in Deutschland haben in 2020 Verluste geschrieben.

Während bei der DFV der geplante Verlust die gebuchten Bruttobeiträge um das 11-fache unterschreitet, übersteigen die Verluste die Bruttobeiträge bei Mailo um das 5-fache, bei Coya um das 2-fache und bei Element um 1,3-fache.

Was noch zusagen ist:

Wir bestätigen:

• Markteinstieg in Österreich zum 30.06.2021
• Neues KombiProdukt zum 30.06.2021
• Vertragsverhandlung mit Barmenia zwecks Abschluss Rückversicherungsvertrag aufgenommen
• Erster Gutachtenentwurf zu Untersuchung der Versicherungsprodukte nach Art der Leben im Hinblick auf den Rechnungszins liegt vor und bestätigt Vorgehen der DFV
• IT-Outsourcing weitestgehend abgeschlossen

Zusammenfassung

1. Starkes erstes Quartal

2. Vertrieb im Zeitziel

3. Alle Jahresziele werden erfüllt

4. Führendes Insurtech in Deutschland

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Dr. Stefan M. Knoll CEO

Ihr Ansprechpartner:

Lutz Kiesewetter Abteilungsleiter IR & PR +49 (0)69 / 74 30 46 396 lutz.kiesewetter@deutsche-familienversicherung.de

Dr. Karsten Paetzmann CFO

Unsere nächsten IR-Termine:

19/05	Hauptversammlung
30/06	Capital Markets Day
12/08	Halbjahresergebnisse