AI assistant
Gaming Factory S.A. — Regulatory Filings 2016
Nov 22, 2016
5620_rns_2016-11-22_eb9e7f35-a76a-4d64-94ac-d6a7c4c02dc6.html
Regulatory Filings
Open in viewerOpens in your device viewer
Zarząd Unified S.A. podaje do wiadomości, iż w dniu dzisiejszym uruchomiony został nowy kanał sprzedaży systemu w modelu SaaS (Software as a Service – oprogramowanie jako usługa). Oferuje on wybrane funkcjonalności platformy Customer Service Automation, w szczególności wielokanałową komunikację /telefon, chat, e-mail/ wraz z pełną, ujednoliconą historią kontaktu, zaawansowanym raportowaniem oraz rejestrowaniem rozmów, e-maili i chatów. Skorzystanie przez klientów z ww. funkcjonalności jest pierwszym etapem do automatyzacji komunikacji oraz pełnego wykorzystania algorytmów pamięci asocjacyjnej. Obecnie model SaaS będzie oferowany w polskiej wersji językowej i poprzedza wprowadzenie modelu SaaS na rynek globalny.
Komentarz Zarządu
Uruchomienie kanału sprzedaży w modelu SaaS jest strategicznym celem Spółki, zapowiadanym w marcu 2016 roku przed debiutem akcji na New Connect. Dlatego Zarząd Unified Factory S.A., zdecydował o zakwalifikowaniu tej informacji jako znaczącej.